互联网工作总结

互联网工作总结13篇。

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互联网工作总结 篇1

近年来，随着互联网技术的迅速发展，互联网金融业务也迅速崛起，并且已成为中国金融市场中的一股不可忽视的新力量。我在公司从事了一年的互联网金融工作，从中我获得了不少的经验和教训。在这片文章中，我将向大家总结我所获得的经验，并分享我的见解和思考。

一、风险控制非常重要

互联网金融业务存在着的风险要比传统金融业务高很多，所以风险控制工作必须要放在非常重要的位置。这其中包括风险评估、反欺诈、监控等等工作，只要有一环节出现疏漏，将可能导致严重的后果。因此，我们需要保证每个环节都严格把控，以减少风险。

二、合规性问题

随着监管要求的日益严格，互联网金融机构不仅需要自我约束，而且还需要遵守相关法律法规，保证业务合规。对于一些互联网金融新型业务，监管标准尚不明确，但机构仍然需要遵循自己的审核程序和内部管理制度，保证风险可控和合规性。

三、产品设计

在互联网金融领域，产品设计是至关重要的。设计一款优秀的产品，需要充分了解用户需求，了解市场状况以及竞争态势。这就要求我们始终保持市场敏感度，在产品设计中紧跟时代潮流，提供比竞争对手更优质的服务。

四、数据安全

数据安全是互联网行业普遍存在的问题，也是互联网金融面临的一大挑战。因此，我们需要采用科学规范的数据加密、备份和灾备措施，确保数据绝对安全。同时，要避免出现一些数据泄露、信息失密等安全问题。

五、营销策略

互联网金融机构要竞争，就需要通过创新和维护品牌，吸引更多的客户。这不仅需要互联网金融机构有优秀的产品，而且还需要宣传有趣、独特、有价值的营销策略。优秀的营销，将有助于提高用户黏性，保持市场竞争优势。

以上是我在互联网金融领域所获得的经验。虽然我在这个领域的时间并不算很久，但我认为不断积累经验，不断总结教训是极为重要的。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习、创新，为互联网金融领域做出更大的贡献。

互联网工作总结 篇2

互联网运营转正工作总结

在我加入互联网运营岗位的这段时间里，经历了很多有趣的事情，收获了很多宝贵的经验。回顾这段经历，我深刻认识到互联网运营的重要性和复杂性，也明确了自己在这个领域中的不足之处。通过不断学习和实践，我渐渐成长并转正为一名合格的互联网运营。下面我将详细地总结转正前的工作经验和成果。

转正前的工作重点是提升平台用户的活跃度。根据市场研究和用户调研，我深入了解了我们的目标用户群体，并确定了相应的用户增长策略。我通过多种方式提高了用户的参与度和留存率。我不仅在社交媒体上发布了有趣的内容，还定期举办线上线下活动，吸引用户参与，并加强与用户的交流互动。

我在转正前的工作中注重了数据分析和优化。通过收集和分析大量的用户行为数据，我能够更加准确地了解用户的兴趣和需求，从而优化我们的产品和服务。我运用用户画像和行为路径分析等工具，对用户进行细分，找出他们的特点和偏好，并针对性地改进我们的产品和推广策略。通过这些努力，我们的用户数量和用户留存率都有了显著的提升。

转正前的工作中，我还积极维护了与合作伙伴的良好关系。互联网运营工作不仅仅是将用户引流到平台，更要与供应商、媒体、社交平台等多方进行合作。我通过与合作伙伴的紧密合作，取得了很多互惠互利的资源和渠道。我与他们保持了良好的沟通和合作，并及时解决了一些合作过程中的问题和困难，确保了项目的顺利进行。

除此之外，转正前的工作中，我还积极参与了产品的迭代和改进。我在与团队成员的充分沟通和合作下，对平台的功能、界面和用户体验等方面进行了一系列的改进。我们通过用户反馈和市场调研，了解到了用户对产品的不满和痛点，并在后续版本的迭代中进行了相应的改进。这些改进得到了用户的积极反馈，用户满意度也大幅提升。

转正前的工作是一段充实而有成效的时光。通过不断学习和努力，我深入了解了互联网运营的工作原理和技巧，提升了自己的工作能力和专业素养。在工作中，我注重数据分析、用户运营、合作伙伴关系和产品迭代等方面的工作，取得了一定的成果。我也意识到自己仍然有很多不足之处，需要进一步完善和提升。在未来的工作中，我将持续学习和实践，不断提高自己的技能和能力，为公司的发展做出更大的贡献。

互联网工作总结 篇3

可以把互联网产业定义为以现代新兴的互联网技术为基础，专门从事网络资源搜集和互联网信息技术的研究、开发、利用、生产、贮存、传递和营销信息商品，可为经济发展提供有效服务的综合性生产活动的产业集合体，是现阶段国民经济结构的基本组成部分。本文为互联网个人工作

去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认庹识，不像书本上讲的那些。它们对于我来艄说都是新的，需要学习来完成工作。我对宀我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习崤书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验瘴。刚开始，每一次出去解决故障，我都有房点担心，怕工作做不好，所以每一次，我栎都认真向前辈们学习，看他们如何去操作苈仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问郦为什么。还有不懂的，我就回来查电脑，炎自己消化，直到理解。正是自己对知识渴牧求的x和缺乏专业知识带来的恐慌，一冼直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值砻得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习,和自己的努力，学到了不少东西，积累了锋一些经验，有时候也可以独立完成一些工卢作。下

1、学会了做标准的568B网线，，学会了做2M线。知道了网线的线序，游知道了2M线的用途。

2、认识了光纤毁和

3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功邙能和所显

4、知招道了如何使用OTDR去打光纤的全程长轶度，熟悉了如何用OTDR测试新融光纤谢的

5、烙学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构具，知道了如何区分单模

6、学会了如何在几个基站之间进灾行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通

7、对SDH有了稠一定的了解，并且

8棣、学会了如

9、协助资产盘查。对基里站的各个设备有了进一步的了解，并且熟卺悉了好多基站的地理位

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急

这些或椅许对于别人，不算什么。但是对于我来说嫜，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我酃对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话:知荞道的越多，不知道的就越多。对于处于学哓习阶段的我来说，不断的积累工作经验、祆提高自身工作能力是首要任务。所以，我茺在以后的工

更熟练。同时，我也会更加的努节，争取把工作做的更好、芳

力去学习宦新的知识点，巩固以前的知识，争取让自帚己的技术达标，能够独立承担工作，为

这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司汜领导和相关部门各同事都给了我很大帮助渴，我才能顺利的完成了本年度的任务。为馈了今后更好的工作，总结经验、完善不足甚，本

1、媳对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、靼网络的维护工作级时和到位。让设备的的旬使用故障率降到最低，在故障发生的时候蔹立马当地解决。有不能当地解决的也会在

2、及时的对费系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通固过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、玄outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些伥不需要的服务,关闭guset帐号等。慰3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避厣免了病毒在公司局域网内自我复制相互传芾播，占用局域网的网络资源,甚至使得系潭统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害尸,并及时的对软件进行升级,定

4、项目机房系统黯更新，系统从原有的x更新到xp，重仳新安装了所有软件，解决了一部分原无法襻解决的问

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置慌等,保证公司所有电脑的安全正常工作,吧优化路由运行速度,节约带宽,提高上网销的速度化和稳定化,使我们上网的速

6、针对服务器〉，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。眍重新部署服务器。

7、学校服务器，硬

8、电话交换

安装调试铰。

9、rtx服务器、邮件

10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机毁设置系统自动休眠，有效地

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的‖解决办法。公司目前一共近80多台电脑氲，由于机器较多，日常出现故障的情况较貔为常见，主要的电脑故障有:系统故障，枞网络故障，软件故障等，很多机器由于长未期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，亲系统文件也有部分受到损坏，从而导致系ピ统崩溃，重装

近一年来，我始终坚,持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡廿而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中前，我努力做好服务工作。回顾一年来的工羼作，我在思想上、学习上、工作上取得了陇新的进步

互联网工作总结 篇4

对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到特别特，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的，3年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这3年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。

20xx年，比较坎坷的一年，或许自己没有做好工作准备，对自己的不负责任进行了反思，行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，做任何事都会有第一次的，经历了第一次之后，我发现第一次做事时最重要的是不要害怕，要有信心，激情和责任心。

20xx时刻提醒：

一、做好本职工作

二、善于沟通交流，强于协助协调

三、精于技术知识与实际操作熟练

20xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段：读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行，即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念，真正落实到自己的工作和生活当中去，并不断反省和总结自己，不断激励自己，不断挖掘自己的潜力，从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。最后，愿大家拥有四心：感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!

互联网工作总结 篇5

1.距离年度业绩目标还差46000元，下半年首要目标完成所剩的年度业绩目标，在完成的基础上争取突破13万年度业绩目标。2.多学习互联网知识，增加业务知识水平，提高自己独立谈单水平。

3.在空余时间多寻找一些意向客户、开发身边现有资源，打造属于自己的人脉网络。

4.学习竞争对手的优点，排除个人的弱点，让自己在销售行业中立于不败之地。

5.在平时的各项工作中精耕细作，紧跟手里的目标客户：房地产、生产企业、娱乐行业、服务行业行业等。及时掌握客户的需求点，作出相应的计划和变化。在客户谈判这一块，吸取以往的经验教训，通过聊天及网络查找等手段首先摸清竞争对手的各方面优势及劣势因素，与客户沟通中列出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、硬件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户放心、省心。建立长远的合作关系。针对生产企业这一块，也要吸取以往经验教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，还要尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品牌的宣传、公司的贴心服务，来争取成交。

面对日益激烈的互联网市场竞争和互联网信息时代的来临，我要在武装自己的专业素养的同时，还要武装自己的知识涵养，方便未来与客户沟通中，可以有话题去切入客户的需求点。

在未来的下半年的工作中，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司、部门和个人的业绩再上一个新的台阶。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

互联网工作总结 篇6

互联网金融是近年来发展最为迅猛的行业之一，同时也是前景非常广阔的行业。作为一名互联网金融从业者，我深知自身应具备的职业素养及技能，对于过去一年的工作进行总结，希望能够提升自己的职业水平。

一、职业素养

1.专业精神

作为一名互联网金融从业者，首先要有的是与行业相关的专业知识。同时，要时刻关注行业发展及政策动态，了解各类金融产品的特点和优劣，并能够将其应用到实际工作中。

2.责任心

金融行业与客户的关系非常重要，要保障客户的利益，时刻把客户放在首位，确保所提供的服务能够满足客户的需求。

3.团队合作

互联网金融是一个高度集成化的领域，需要不同专业领域的人才共同合作。因此，要具备团队意识，能够积极与部门、同事间进行沟通协作。

4.保密意识

互联网金融涉及到大量的客户隐私和商业机密，保密意识非常重要，要有严格的保密意识和保护客户隐私。

二、工作技能

1.风险识别和控制能力

互联网金融的特点是风险高、流程复杂，需要具备较强的风险识别和控制能力，能够及时找到和控制风险点。

2.大数据处理能力

互联网金融业务数据量极大，需要有较强的数据分析和处理能力，能够迅速找到数据的核心价值，从中发掘商业机会。

3.市场分析能力

互联网金融是市场驱动型的行业，需要能够分析市场趋势和客户需求，通过针对性的营销手段提高销售能力。

4.客户服务能力

互联网金融是以客户为核心的行业，需要具备优秀的客户服务能力，能够及时、有效地响应客户需求，并解决实际问题。

三、个人应对

1.不断学习和提升能力

互联网金融是一个快速发展的行业，不断学习新知识和技能是必须的，以此保持竞争力。

2.加强人际关系建设

互联网金融是一个高度集成化的行业，需要加强人际关系建设，增强合作能力，使工作更高效、稳定。

3.培养自信心和心理素质

互联网金融行业的工作压力较大，遇到困难时应培养自信心，增强心理素质，有针对性解决问题，提高工作质量。

4.遵循职业道德和社会责任Yjs21.COm

互联网金融作为新兴行业，应遵循职业道德和社会责任，维护行业形象，坚决抵制不良行为，提高行业公信力。

在未来发展中，互联网金融行业将不断迎来新的机遇与挑战。作为一名互联网金融从业者，不断提升自身职业素养和技能，始终走在领域发展的前沿，才能够更好地服务客户，推动行业发展。

互联网工作总结 篇7

互联网金融工作总结

随着科技的不断发展和市场的不断扩大，互联网金融已成为一个备受瞩目的领域。这里所谓的互联网金融，是指利用互联网技术，对金融服务方案、金融产品和客户交互方式进行革新。互联网金融已成为支持金融创新和经济转型升级的重要力量，拥有广阔的市场前景和发展空间。

在互联网金融工作中，我从事的是风控和客户服务方面的工作。下面，我针对这两项工作进行总结。

一、风控工作总结

1. 全面评估风险

在互联网金融领域，风险管理是非常重要的工作。在工作中，我详细了解了各种风险类型，评估风险可能性和影响程度，并制定相应的风险控制措施。在风险评估过程中，我深入分析了各种因素的影响，对可能出现的风险进行了充分的预测和预防。

2. 建立动态监控系统

在风险监控方面，我们建立了一套较完善的动态监控系统。该系统可以对各种风险进行实时监控和数据分析，及时进行风险预警和风险控制。通过不断的优化和改进，该系统成为保障我司风险控制工作的重要手段之一。

3. 提高风险意识

在风控工作中，除了技术手段外，我们还重视提高员工风险意识。通过培训和宣传，员工们对各种风险有了更深入的认识和理解，形成了对风险的高度警觉。

二、客户服务工作总结

1. 优化服务流程

在客户服务方面，我们不断优化服务流程，加强与客户的沟通和互动。从客户需求出发，我们建立了一套完善的服务流程，并对流程进行不断调整和升级，以确保客户能够得到更优质的服务体验。

2. 人性化服务宣传

作为一家互联网金融企业，我们注重人性化服务的宣传和实践。在客户服务中，我们将服务对象放在心中，在为客户提供贴心服务的同时，打造品牌形象，树立良好公信力。

3. 加强客户关系维护

客户二字成就了公司的一切，客户关系维护就显得尤为重要。我们针对客户不同阶段的需求，采取一系列措施加强客户关系的维护。从客户沟通到客户满意度，我们注重每个细节，积极应对客户需求，留住每个客户。

结论

在互联网金融工作中，无论是风险控制还是客户服务，我们都要践行“以人为本”的理念，注重提高员工风险意识和服务意识，以更好地为用户和企业创造价值。同时，我们还要提高技术水平，不断推进智慧金融建设与产业升级，成为互联网金融创新的引领者和推动者。

互联网工作总结 篇8

互联网金融工作总结

互联网金融是指通过互联网技术来提供金融服务，已经成为了当今金融行业的热门话题。作为一名互联网金融从业者，我有幸参与了多个互联网金融项目的开发和运营工作。在过去的一年里，我积累了丰富的经验，并且取得了一些可喜的成果。

首先，我参与了一个互联网借贷平台的建设。这个平台旨在连接有借款需求的个人和对高收益投资机会感兴趣的投资者。我的工作主要包括构建平台的用户界面、开发借贷核心系统和风控模型。通过与团队的紧密合作，我们成功地推出了这个平台，并且在短短几个月内吸引了大量的注册用户。我深刻认识到，在互联网金融领域，用户体验至关重要。只有通过提供简洁、直观且安全的用户界面，我们才能够吸引更多的用户。同时，我们还建立了完善的风控模型，确保借贷业务的风险可控。通过持续优化和改进，我们不仅提高了平台的运营效率，也保护了投资者的利益。

其次，我也参与了一个数字货币交易平台的开发与运营工作。这个平台的目标是为用户提供一个方便、安全且低费用的数字货币交易环境。我的工作重点是开发交易系统和与其他交易所对接的API接口。在这个项目中，我学到了很多关于数字货币交易的知识，也深入了解了区块链技术的应用。在这个领域，高性能和高可靠性是核心竞争力。我们通过技术和硬件的优化，使交易平台的性能大幅提升，同时通过与其他交易所的对接，为用户提供了更多的交易选择。

最后，我还参与了一个互联网保险平台的建设工作。这个平台旨在通过互联网技术，简化和改进传统保险业务流程。我的工作主要包括开发保险产品的投保流程，以及开发用户理赔流程。互联网保险的核心要素是用户的信任和便利性。通过设计简单、快捷的投保流程和理赔流程，我们吸引了大量的用户，并且通过与不同的保险公司合作，为用户提供了更多的保险选择。

在过去的一年里，我不仅在技术方面取得了进步，也学到了很多关于互联网金融行业的知识。互联网金融的发展速度之快超出了我的想象，新的技术和商业模式不断涌现。如何不断学习和适应变化，是我目前面临的主要挑战。我将继续保持敏锐的洞察力，同时也要持续提升自己的技术能力，以便在互联网金融领域抓住更多的机会。

总的来说，我的互联网金融工作经历丰富多样，每个项目都给我带来了不同的挑战和学习机会。通过系统性的总结，我更加清楚了互联网金融的核心价值和成功要素。同时，我也意识到互联网金融的发展既是一个机遇，也是一个挑战，只有保持持续学习和创新，才能在这个快速发展的行业中保持竞争力。我相信，在不断自我提升的基础上，我能够在互联网金融行业取得更大的成就。

互联网工作总结 篇9

随着时代进度，互联网成为了现在的主流销售模式，进入___公司以来，一直都遵守公司的要求，一客户为中心，围绕客户作销售，工作，现在的工作就是通过大数据互联网来实现的。我会一直忠实的做好自己的任务。

我们主要经营的是免费业务，每天工作更新很多作品，来吸引更多的客户，同时会利用这些大规模流量来做复产就好销售链接，我负责的就是销售平台工作，对于每一个客户，进入到我们的销售平台，不管是有意还是无意，都会热情的去问候，俗话说，只要功夫诚就会有收获，就会取得不错的结果，我一直都是这样做的，我不会认为，任何事情都是可以撞运气的，只有踏实的去问每一个客户，只要回复了，有这个意向就是我的客户，我就会全力的推荐，哪怕十里挑一，吧百里挑一，总会有收获的时候。

在我们平台刚起步没多久的时候，工作非常吃力，因为很少有人知道我们平台，为了有更多的客户，每天的电话几乎都被打爆了，但是却不能找到多少客户，从少积累到多数，这需要一个过程，更需要一个阶段，时间就这样一点点的溜走，我们部门的每一个人都奋斗在一线，不管是主管还是经理都在为此努力，经过了两年的奋斗，到了这一年效果明显展示出来，客户慢慢的回升，不像一开始的时候客户一直流逝，现在慢慢的多了起来，有了不同的气候，更有了结果，不管如何这都让我们有了更多的动力和信心，因为我们是互联网公司，我们的网络传播速度非常快，只要我们做的好保证了我们销售的产品质量和服务，就会得到认可。

多说盲人是摸着石头过河，像我们这种新公司，没有深厚的底蕴积累句需要靠一点点摸索，好要在众多的竞争对手中占据一席之地，也是非常不容易的，一路风风雨雨，看到了太多的人生历程体会了太多的心酸，这让我们每一个工作人员都有了一颗坚韧的心，不为外物所动，始终坚持这我们公司的价值观，努力拼搏奋斗，高楼大厦平地起，经过了努力也受到了结果，现在我们并不需要每天去打电话去主动找客户，已经有客户会主动找我们，想要买什么，有什么需要都已经知道，名气可以说慢慢的传来出去，得益于互联网的传播速度，同时我们也都明白，建设比摧毁更容易，所以我们更清楚，该如何去做，就是维护好每一个客户，把我们公司的特色展示朱来，让更多的客户，愿意住足停留，愿意成为我们的忠实客户，这即是我们想要的结果。

我们每个人都在与时间赛跑，明白不想成为这个行业的_者就要努力的为公司贡献出力量，毕竟互联网行业想要起来容易，倒下也容易，所以必须要努力去做好。

互联网工作总结 篇10

紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行本岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;全面的配合领导的要求来展开工作，与同事很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人：与人为善，对工作：力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质，一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。本人就本年度的工作总结如下

一、工作内容

1、定期电脑安防检查维护维修

2、msc系统维护维修

3、打印机维护维修

4、日常紧急事务处理等

二、待改进的事项

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、工作中应更加的细心，做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。

2、站在公司的立场上思考问题，要与周围同事形成良好的配合。

三：规划与目标

近期根据公司的需要，不断提高自己在技术方面的水平，满足公司在it方面的发展需要，完成自己在网络方面的考核，同时加强软件知识的学习，力求做到硬软同兼。在我入公司一年里在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，快乐生活!

我自xx年9月28日入职至今已经3个多月，在这3个多月中，不知不觉的忙碌工作中，xx年即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划：

一、中心的硬件及网络维护

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、计算机硬件的维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作

工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、公司网站方面的维护情况，

调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息。

(二)、中心呼叫系统的更进维护情况，

我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。

三、网点故障远程协助

工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。

(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。

(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。

xx年度工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

互联网工作总结 篇11

网络营销总结

通过几周的网络营销实验课程，我们学到了一些与网络营销相关的知识，并初步接触了网络营销的一些实际操作过程。通过理论课的学习，我知道网络营销是建立在许多新的营销理念、新的实践和探索的基础上的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓，但又不同于任何一种营销理念。

计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术，给予了网络营销以沉重的技术铺垫；半个多世纪以来各种营销理念的积极探索，丰富了网络营销的学术内涵；近十年来电子商务和电子营销的发展和实践，为电子商务和电子营销的冷静思考和理性升华提供了机遇和可能。

同时，我也了解到，在网络营销的过程中，会整合各种资源，整合各种营销手段和营销方式；实现有形资产与无形资产的交叉经营和交叉延伸。这种整合的复杂性、多样性、包容性、可变性和增值性具有丰富的理论内涵。

通过理论课和实验课的结合，我了解到网络营销具有一下优势：

(一)网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程营销的目标。

(二)网络营销有利于企业降低成本费用。

(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。

(四)通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要。

在网络营销过程中，我主要通过以下几种方式宣传我们集团的选题。

博客营销：我们知道博客营销是网络营销中一门不可忽视的一术。不可否认，博客在搜索引擎中的权重已经降低不少，传统博客与搜索引擎营销无缝对接，现在操作起来已经越来越困难，不过就博客这个平台而言，它已经具备无可争议的互动营销的优势。

同时，我也了解到博客营销有以下主要特点：

1互动沟通，信任度高，口碑效果好

2影响力大，引领互联网潮流

三。与搜索引擎营销无缝对接，整合效果良好

4、降低**推广费用方面

5它可以以较低的成本实现对读者行为的研究

6博客文章可以轻松增加到公司的链接数量**

通过对我们小组的主题选择进行博客营销的推广，很好地达到了网络营销实验课程的目的，并且真正地锻炼了我的实践能力。

但在这个过程中，我也发现了博客营销的一些弊端

1、自主空间比较少

虽然博客的功能日益强大，但是很多程序功能还是无法实现，而且域名是2级域名，所以博客营销还是定位与网络营销辅助手段的一种。

2博客的相对定位与博客营销的理解

如果博客作者对博客的推广和相关文章的撰写不了解，往往会陷入歧途，不但不能提高企业的口碑和品牌，反而会给其他读者一种枪手的感觉，让人避而远之。而在博客建立之初，访问量非常有限，这是博客作者必须经历的一个阶段。

邮件营销：针对我们小组选题华硕电脑推广，我对学校的圈子进行了邮件营销，通过我自己本身的**群，对重庆工商大学在校学生进行邮件营销，我采取了不定期发送群邮件，让我的目标顾客群接触到我的信息。

同时邮件营销与直邮广告、**营销等直复营销方式相比邮件营销的优势主要表现在八个方面：成本优势、回应率相对较高、促进顾客关系、满足用户个性化需求、缩短营销周期、便于营销效果监测、相对保密性、针对性强。

当然，由于市场环境不成熟，邮件传输受限，垃圾邮件影响，专业化程度低

电子邮件阅读率等因素也在一定程度上限制了电子邮件营销的发展。

论坛营销：论坛是一个人气聚集度高的地方，特别是校园论坛，我们通过在校园论坛发帖，吸引顾客眼球，起到了较为良好的推广效果，众所周知，学生消费群体是极其活跃的，我们以学生需求为导向，把握学生消费心理，能够很好的引导学生消费。

做好论坛营销，应从以下几个方面进行操作：

1首先，分析了目标用户群体的行为习惯；

2根据网民喜好，精心策划论坛营销活动；

3、积累论坛相关人脉资源，会对开展论坛营销提供很大支持；

4做好统计分析，以了解论坛营销的成败，加以改进。

另外，我还学会了如何做好一般的宣传方法：

一：明确**所针对的用户群，任何一个**或网络产品，都会明确自己所针对的用户群，作为一个推广人员，首先要和公司领导或产品人员沟通，然后再才能有有目的的针对这部分用户群体做有效的推广。

二：调查用户在网上聚集的主要地方，这些用户主要出现网上的一些什么地方，什么类型的**，什么类型的论坛，你才知道该去什么地方做推广才是最有效的。

三：用各种推广手段把用户吸引过来，如何去把这些用户从那些地方吸引过来，seo，软文推广，论坛推广，根据公司推广预算的情况，制定相对应的推广计划。

四：分析最适合的推广做到极致，如何做到花最少的钱，为公司节约成本?就需要不段的分析**数据，找到一个花钱最少，用户转化率又比较高的1-2个推广渠道，然后把这个推广渠道到极致。

互联网工作总结 篇12

里，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，《精彩运源》刊物的撰稿及编辑工作， 其三，公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对20工作作如下总结和计划：

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是7月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。

(一)、公司网站方面的建设情况，包括中英文网站，

其中中文网站：

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。

英文网站：

英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善当中。

1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息，在本年度，可以适当加强公司对外的宣传工作，包括网站的推广，使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到，并处于较好位置，主要包括google、百度、通用网址等。另外，我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传，例如可以加入阿里巴巴的会员服务，在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。

2、开发维护好自己的网站，我们公司现在有网站四个，总公司的网站和艺美佳耗材的网站现都已经完成，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面的资料和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广，从而吸引更多的消费客户，增加公司的商业机会。

3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站，随着海外市场的进一步扩大，制作一个新的英文网站迫在眉睫，这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。

4、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、腾讯通bqq的维护以及后期的拓展工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

5、《精彩运源》杂志的出刊工作，精彩运源是公司对外宣传的一份重要的杂志，在以后的编辑出刊中，争取从版式、内容等多方面进行不断的改进，积极动员更多的员工参与和关注这份杂志，同时在本年度我们也会推出一些新的栏目，相信在新的一年里，我们会把这份杂志办得更精彩，更成熟。

以上是我在信息网络主管岗位上年度工作总结及工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

互联网工作总结 篇13

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的互联网协会工作总结，希望对大家有所帮助。

一、积极开展调查研究，掌握互联网发展状况。

一是开展信息资源开发利用情况调查，推进信息服务业发展。为贯彻落实国家关于加强信息资源开发利用精神，受市信息办的委托，协会于20xx年8月在市信息办的组织下对我市基础信息数据库和专业数据库建设现状、公益性数据库建设现状、网络服务企业建设现状进行了调查，进一步摸清了我市信息资源基础设施状况及开发利用企业状况，为加快建立我市信息资源合理开发利用的有效机制，明确我市信息内容产业化进程的思路与对策，促进我市信息服务业的发展提供了有益的决策资料。

二是开展互联网上网行为调查，掌握我市互联网发展的基本现状。为了取得工作的主动权，掌握我市互联网发展的基本现状，协会在市信息办的指导下，会同宁波大学等单位对宁波市互联网应用现状进行调查，重点对网民行为意识等问题进行深入了解，调查活动采用计算机网上自动搜寻、网上联机、网下抽样、ISP厂商上报等方法，取得了大量第一手资料。在此基础上，就互联网对未成人的影响和对策展开深入的探讨，认真分析了我市青少年上网情况和互联网对我市未成年人的影响，提出了《互联网对未成年人的影响和对策》的调查报告，向市政府有关部门提出了积极开展未成年人网络道德和法制教育，加强正确引导；发挥互联网的优势，占领网上思想教育阵地；加强引导，做好未成年人健康上网工作；净化互联网环境，从源头消除互联网对未成年人的消极影响等建议。

二、发挥协会优势，加强与高校的'科研合作。

为了发挥社会各方面的积极性，集中优势力量，为宁波市的网络安全提供有力的技术支持和服务，促进网络安全领域的科研合作与信息安全技术应用，协会与浙江大学计算机科学与技术学院、宁波大学信息科学与工程学院等院校合作，联合研制了运用信息安全技术的网络安全产品，得到了市软件产业发展基金的支持，并通过了验收。同时与浙江大学联合，共同承担国家网络与信息安全保障持续发展计划的国家公共互联网网络安全状态模拟方法研究课题，目前已经通过国家验收，取得优秀成绩。

三、组织评选推荐活动，提高行业服务水平。

为深入贯彻落实全市加快发展服务业大会精神，充分发挥行业组织和社会公众的监督作用，客观公正地向社会推荐优秀信息服务业企业（网站），努力倡导健康的市场环境。协会在市信息办的指导下联合有关单位于20xx年12月举办了我市20xx年度优秀信息服务业企业（网站）推荐活动。将推荐产生我市20xx年度优秀信息服务业网站、优秀电子商务企业、优秀网站承建推广企业名单。通过推荐活动，将对互联网信息服务业发展起到评先创优的目的，提高信息服务的水平。

此外，协会还支持和配合会员单位组织有益于互联网发展的活动4次。

四、加强行业宣传，不断扩大协会的影响力。

20xx年协会把建好网站和办好内部刊物作为加强对内交流和对外宣传的重要途径和渠道，重点对我市互联网行业发展状况及市信息化建设情况进行了宣传。共出版了7期《宁波互联网行业简报》，协会网站，开设了8个主题栏目，信息更新及时，内容比较丰富，及时向会员提供国内外互联网发展的重要信息，帮助会员掌握互联网发展的动态和趋势，了解国外互联网发展的进程，受到了会员单位的好评。

随着协会内部管理、对外宣传、会员发展工作的不断深入，协会队伍逐步发展，社会影响不断扩大，在管理和引导互联网行业中的作用越来越得到政府有关部门重视。到目前为止，协会有会员单位63家，我市互联网行业的主要企业都是协会的会员。（电信运营商6家、政府单位23家，电子商务网站18家，企业网站10家、其他单位6家）

一年来，协会的工作取得了一定的成绩，但按照协会的宗旨、任务和要求，还存在很大的差距，主要表现在：一是在如何为会员服务，尤其是在开展行业自律等方面思路还不够开阔，办法还不够多，活动开展较少，在业界的影响力不够大。二是协会活动经费不足，没有固定来源，在一定程度上影响了协会工作的实施和开展，没有形成自我发展的机制。三是秘书处工作力量比较薄弱，专兼职工作人员太少。这些问题都有待于在今后的工作中逐步改进和解决。

20xx年协会工作将以为会员服务、为我市互联网发展服务为中心，积极探索协会工作的新机制，改进工作方式和方法，进一步加大工作力度，充分发挥桥梁纽带作用，积极为政府和企业当好决策参谋，不断增强协会的凝聚力。

一、加强协会内外的交流，充分发挥协会的桥梁和纽带作用。

今年，协会将通过各种形式，努力为会员开展交流创造更多的机会，努力为会员之间、会员与广大互联网用户之间、会员与政府有关主管部门以及其它社会团体之间进行交流和沟通建立有效的交流平台和沟通渠道，营造良好的交流合作机制和外部环境。

一是加强与中国互联网协会的衔接。今年协会将加入中国互联网协会，成为其团体会员，并在工作上加强衔接，广泛开展合作与交流，使协会与国家互联网协会在工作保持协调一致。

二是保持与会员间的密切联系。利用协会网络优势，建立团体会员联系制度，充分发挥联络员的作用，及时了解会员单位的需求和建议，以便有针对性地为会员提供信息服务。

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互联网工作总结通用11篇

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互联网工作总结(篇1)

告急而有序的一年又行将过，繁忙的一年里，正在公司指导及各部分各共事各单元的协助下，依据年度任务义务目的，严厉请求本人，恪守公司各项规章轨制及办理顺序，与共事之间相处和谐;任务上，失职尽责，没有敢有涓滴懒惰。严厉实行本岗亭职责，仔细进修，积极任务，较好地实现了本职任务以及指导交给的各项义务，为了此后更好的任务，总结经历、汲取经验;片面的共同指导的请求来睁开任务，与共事很好的共同以及和谐。正在当前的任务中我会自始自终。对于人：与报酬善，对于任务：力图完满。不时进步本人的营业程度以及综合本质，一同为咱们公司的开展尽本人的一份力气。自己就今年度的任务总结以下

1、任务内收留

一、活期电脑安防反省保护培修

二、MSC零碎保护培修

三、打印机保护培修

四、一样平常告急事件处置等

2、待改良的事变

经过以上任务义务的实现本人发明正在良多方面依然需求改良：

一、任务中应愈加的仔细，办事三思然后行。与人相同要讲究体式格局办法。

二、站正在公司的态度上考虑成绩，要与四周共事构成杰出的共同。

三：计划与目的

近期依据公司的需求，不时进步本人正在技能方面的程度，满意公司正在IT方面的开展需求，实现本人正在收集方面的查核，同时增强软件常识的进修，力图做到硬软同兼。正在我进公司一年里正在公司学到了良多，学会了若何办事，若何与别人更好的交换等等。我正在做好本人本职的同时，也进修了公司的一些相干的文明，正在我感到，公司正在健壮的生长，像雨后的春笋;开展速率缓慢，如同刚发射的火箭直冲云霄。这些新的景象是由于配合的积极而发明的，我也但愿用本人的这份菲薄单薄的力为公司以及为本人发明一个更好的将来。

总之，感激指导对于我的信赖与撑持，我将经心尽责、竭尽全力地把任务做好!积极任务，高兴糊口!

互联网工作总结(篇2)

今后中国的对外贸易要实现优化升级，完成从贸易大国向贸易强国的转变，国际化的互联网业将成为重要的接棒选手，或许能创造出人意料之奇迹。

在16日第二届世界互联网大会的开幕式上，国家主席进行了主旨演讲，演讲主要围绕两点，一是提出了推进全球互联网治理体系变革应该坚持的四个重要原则，二是提出了构建网络空间命运共同体的五点主张，其中，主席在五点主张中的第三点提到，要推动网络经济创新发展，促进共同繁荣。世界经济复苏艰难曲折，中国经济也面临着一定下行压力。解决这些问题，关键在于坚持创新驱动发展，开拓发展新境界。

迎进来，走出去，张开怀抱，这种开放心态对中国经济和互联网业来说，是个提振人心的消息，而其背后则是这样一系列事实：中国网民数量已达6.68亿，比欧盟人口总数还多;一个“双11”交易额就达912亿元，远超美国“黑五”;互联网经济GDP占比达7%，市值总和超中国股市1/4;全球互联网公司市值10强，中国占了4席;“互联网+”已经渗透到中国人生活的方方面面。

整个中国互联网业和传统产业都正沉浸在实体经济与互联网经济结合的探索中，都在摸索如何通过互联网打通国际国内市场。中国互联网公司的三强海外用户都早已达到过亿级别，除了阿里巴巴，腾讯的马化腾是互联网+概念的最早提出者，李彦宏则一直致力于把百度从连接人与信息变革到连接人与服务，其他新锐互联网公司比如小米的雷军也提出了“新国货”概念。

在这些领域，他们都走在了全球的前列，是国外同行取经的对象。比如在这次互联网大会上，俄罗斯总理梅德韦杰夫也来到乌镇，还专门会见马云等中国企业家，听取互联网业发展经验，马云告诉他说，俄罗斯是最有机会复制中国电商成功模式的国家。

在考察乌镇互联网大会期间有这么一幕：主席最先来到的是阿里巴巴展台，他饶有兴致地驻足了约10分钟，马云自任解说员汇报了阿里的现状以及对未来的思考。在马云的介绍中，作为中国最大的互联网公司，阿里巴巴实际上就是中国网络经济繁荣的缩影，在阿里巴巴平台上，850万活跃卖家向全球3.86亿消费者提供无时差服务，真正体现了“消费的力量”，双11当天创下912.17亿元交易新纪录充分展现了中国强大的内需，菜鸟网络的物流生态系统不断覆盖到全国各地村、县，正帮助广大农村改善生活。马云说，中国需要“新实体经济”，互联网为中国经济形态插上了翅膀。

中国经济正在经历历史性的转型，而互联网正在以惊人的速度对我国传统经济结构进行全面的变革。这也是开启经济新境界的`好时机。所谓新境界，其包含技术创新之新，包含商业模式之新，也包含以互联网+促进传统企业转型。这种对互联网能量的新利用新发现，还包含互联网社会中的新型关系与新型伦理、新型治理。

而要达到这种新境界，传统行业以及传统生产方式需要与互联网+进行更深层次的对接或创新。而这里的对接和创新，并不仅仅停留在技术层面。在关键技术层面上，中国仍需要“迎头赶上”，在体制机制以及公共服务方面，也需要引进互联网新经济思维，形成有利于创新的环境。这样传统行业的升级换代才能更有动力。就此，五中全会曾经提出“形成促进创新的体制架构”，强调的就是这一点。

十四年前，中国正式加入WTO，对外贸易飞速发展，从此开启了全球化下的经济黄金十年，到2015年下半年，WTO红利已基本释放完毕。今后中国的对外贸易要实现优化升级，完成从贸易大国向贸易强国的转变，国际化的互联网业将成为重要的接棒选手，或许能创造出人意料之奇迹。

互联网工作总结(篇3)

一、网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。

1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：

(1)企业产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。

(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：

(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。

(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足：

(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估

3、论：

1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。

2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。

二、企业网络营销战略拟定

制定网络营销战略需考虑的因素：

我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：

(1)从企业长远成长战略考虑

网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。

本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

(2)从企业竞争优势的获取考虑

我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

xx行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅x技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。

(3)从企业营销工作的特点考虑

网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

>互联网销售工作总结3

写了这么多的工作总结，相信很多人都还不知道我是具体做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解，打字也快，所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。

时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，QQ聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。

所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。

优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。

最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。

互联网工作总结(篇4)

xx年曾经完毕，转瞬曾经正在哈维任务近半年的工夫。正在这半年的工夫里，我从一个方才走出校园的年夜先生，到明天能对付一些复杂任务的从业职员，阅历了良多也学到了良多。能够如许一个进程是没有顺遂的，也碰见了良多的成绩，可是这也必需是每一个人走上任务岗亭的第一步。以是不管是好是坏，都要积极往美满本人。

xx年八月份离开哈维下班，起首打仗到的是厂商稿件的编纂以及对于旧事背景的熟习从最开端接办任务天天以及前一个上午分一半的厂商稿件发，都从容不迫，到厥后一团体实现厂商稿件天天的工夫都满满的，再到如今厂商稿件的编纂曾经很熟练。这个进程中我也有很焦躁的时分，感到天天正在反复异样的任务，可是厥后满满熟习当前，渐渐的发明正在厂商稿的更新进程中我也熟习了良多的工具，厂商稿件的范畴很广，简直触及公司网站一切引见的商品，而后正在熟习的进程中满满就放慢了发稿件的速率。每一个月简直都有七百篇摆布的厂商稿件编纂，我也能应付裕如。

厂商稿件编纂比拟纯熟当前，开端到场论坛的任务，论坛的任务不断是一个比拟头疼的成绩，第一不过量的工夫往会合实现这个任务，由于厂商稿件的工夫没有牢固，随时都要往弥补厂商稿的成绩，第二，论坛的任务以及开展，也的确是一个积聚的进程，正在论坛的任务中，良多共事都依据本人的才能以及商家联络，做一些勾当以及网友们发生互动，这是我的一年夜弱处，不断不正在论坛做度日动，由于与商家不太多联络。以是，正在新的一年的任务中要克制本人这一缺点，多找时机以及商家相同，而后再论坛做些勾当，为论坛的开展出一份力。

除以上两个任务之外，我还接办了三十个商家的保护任务，最开端接办的时分，一度摸没有着脑筋，感到基本没有晓得商家保护详细是哪些任务，一头雾水的状况下，决议仍是试着往做做，能够，不断到如今我做的仍是没有算好，可是曾经有了很年夜的提高，商家保护不断处正在一个比拟主动的脚色傍边，不但是我保护的这三十家，另有良多家都是，有些商家的确很共同，天天也有牢固的人往做这些工作，可是年夜少数的商家都是没法定时往做这些工作的，以是后果甚微。迩来与一些商家相同当前，也有所转机，他们本人没法更新报价的时分也会与我联络。共存的形态才是形态，可是仍然是良多商家没有往干预干与这件事，有待于渐渐往相同理解。

哈维是我的第一份任务，做良多工作的时分都很告急，怕本人办事鲁莽，也怕本人没有理解良多规矩，另有与共事的相处等等，都是一门学识，能够说，来哈维下班不只仅只是学到任务上的一些工具，同时的，另有良多走出校门待人接物的工具。社会是个小家庭，而咱们正在生长的进程中需求如许一个情况。实在很感激哈维给我第一次下班的时机，我学到了良多良多，同样成熟了良多。

这半年也犯了良多的过错，有些不应呈现的成绩也呈现过，我必定会自我不时晋升，正在新的一年的任务中，再也不呈现从前呈现的成绩。而且但愿本人能做的更多严厉请求本人。

但愿新的一年中能表现更多的自我代价。

互联网工作总结(篇5)

一、主要做法

（一）降低准入门槛，有效助推发展。依照文化部、工商总局、工业和信息化部《关于加强执法监督完善管理政策 促进互联网上网服务行业健康有序发展的通知》，结合全省开展的上网服务场所管理长效机制工作要求，依照互联网上网服务营业场所申请设立的筹建环节行政指导，我们进一步降低了设立条件，把最低营业面积调整为不低于20平方米，计算机单机面积不低于2平方米，设立台数调整至了10台。

（二）加强指导协调，推进转型升级。一是冒险岛网吧着手利用节假日组织选拔游戏玩家进行的实体对抗，就吸引了一群消费者的热切关注和积极参与。

（三）引导行业协会，激发主动作为。我们以转型升级为契机，每年都召开上网服务企业的转型升级座谈会，在组织场所法人负责人认真学习相关法律知识的基础上，利用开展短期业务培训和消防安全培训，给他们推介优质的设备供应商、网吧服务商和可实施的兼营项目；通过团购增强议价能力、降低成本；与食品零售商贸公司洽谈，在提供货源，享受优惠措施的同时使食品货源得以优先供应，并积极引导行业协会主动作为。

二、主要成效

（一）行业转型升级进展顺利。按照文化部42号文件要求，省文化厅确定西安、宝鸡为转型升级的试点地区，同时也针对性的放宽了一些管理政策（试点地区不受条例规定限制，可以24小时营业）至试点工作开始至今，我县目前已有15家上网服务场所进行了转型升级改造，占全县网吧总量的40%以上，这些场所不仅宽敞透亮布置整洁、还特色鲜明服务优化，基本都是多元化在经营，着实尝到了转型升级带来的甜头。可以说早转型早收益，晚转型既退出。

（二）多业态经营已经形成。一是“网咖”引领转型潮流。目前新型上网服务场所都以“网咖＋”模式为主，部分网咖除提供咖啡、饮料外，还提供档次较高的快餐服务，深受欢迎。像“龙腾网咖”设立了台球厅、“西说网咖”不仅用高速光纤高配主机给消费者提供良好的上网体验，还设立了咖啡厅；“梧桐树网吧天龙店”在设立游戏竞技区、包间等不同区域以满足不同消费者需求的情况下，还配套了电子竞技大厅，有效拓展了网咖的休闲娱乐功能。这些场所不仅能现场制作咖啡、饮料还免费提供阅读书籍，通过高品质、全方位以及专业化的服务，为消费者提供了安全舒适的休闲环境。二是行业积极参与公共服务。“地球村网吧”依托上网服务场所临近图书馆的便利条件，把适龄人员留下来上网，把年龄小的.未成年人介绍到后楼的图书阅览室，让其享受免费的公共阅览服务项目和公共文化服务内容，成为我县首家公共文化服务点的带动者。三是“网竞”模式受广大青年朋友的欢迎。“零点网咖”在立足打造低网络电子竞技平台基础上，特设了10台配置高的电脑专区，供电游消费者使用；还率先启用了VR3D电影体验镜，让更多的人多多享受电子竞技、动漫的乐趣，从而使网民们既不沉溺游戏，又提升了玩家品位，自开业以来，仅新吸纳会员就已突破500多人，获得了不错的经济效益。

（三）连锁化经营模式初见成果。通过鼓励场所连锁化经营，引进知名连锁上网服务场所重组或并购县内落后上网服务场所，以多业态经营模式促进市场竞争。绿地球网吧、红树林网吧连锁化后，拓宽了营收来源，改变了以“机时费”收入为主的单一盈利模式，丰富了场所功能，盈利增幅变大，发展态势良好。

（四）深层次问题得以较好解决。一是非法接纳未成年人问题得到较好解决。近年来，网吧接纳未成年人一直是群众投诉的焦点，网吧转型升级以后，经营者改变经营理念，主动承担起主体责任，规范经营，严格实行刷身份证实名上网模式，基本杜绝了未成年人上网的现象。二是转型升级后的场所敞亮整洁空气清新。比如“冒险岛网吧”在打造“无烟网吧”的同时，仅场所配置绿篱花卉就有百余盆，大大改观。

互联网工作总结(篇6)

近年以来，我局根据国家和省、市、县关于政务公开和“互联网+政务服务”的工作部署，围绕全县政务公开和“互联网+政务服务”的总体要求，加强组织领导，狠抓责任落实，突出公开重点，拓宽公开渠道，创新公开形式，努力打造阳光人社。

一、政务公开工作主要做法。

(一) 完善制度，健全机制。根据《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定，我局先后制定了《XX人力资源和社会保障局信息公开审查制度》、《XX人力资源和社会保障局信息安全管理制度》、《XX人力资源和社会保障局岗位信息安全责任制度》等，明确了局机关和下属事业单位政务信息公开的责任，使政务公开工作真正做到有章可循。

(二)常态发布，主动公开。政务公开负责人员严格按“一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评”原则进行政务公开工作，每天登陆网页查看预警栏目并进行相应更新，每周检查一次更新内容及更新频率是否达到要求，每月查看哪些栏目未有更新及时查缺补漏，每季度根据测评结果进行自查和改进，以确保常态化发布。具体信息公开上，业务公开信息由业务股室及经办机构按时间节点及办理情况及时提供;政策解读类中上级政策解读主要来源于人社部、安徽省人社厅、黄山市人社局，并进行相应筛选符合我县人社工作实际的内容进行公布，本级政策解读根据部门权责及工作要点细分给各股室和经办机构进行解读工作;新闻发布类信息按照本部门各工作阶段重点工作进行新闻发布工作;回应关切主要来源于本部门相关政策及工作开展情况，以及古黟论坛等渠道群众关心关注的问题进行回应发布。

(三)专人负责，协同协作。按照制度要求，政务公开负责人员定时登录政务公开后台进行管理和发布工作，落实信息发布责任制，遵循应公开尽公开原则，梳理我局各股室、部门应公开内容，进行常态化、规范化公开。

二、互联网+政务服务工作主要做法。

一是完成互联网+政务服务前期建设。严格按照县政务服务办和市人社局部署，根据本部门权责完成政务服务事项录入、测试和修改完善，共完成12项政务服务工作上网，办理深度二级以上事项比例达100%。二是落实岗位责任。对涉及“互联网+政务服务”业务股室部门进行相关业务培训，以文件形式落实各部门责任，各管理人员定期查看后台，完成二次录入。

三、存在问题

(一)信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上，有比较强的时效性和主动性，但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足，且发布形式较为单一。

(二)栏目信息发布数量不平衡。本局信息公布集中于业务信息上，如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行政权力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点领域中的公共服务与民生信息等，均形成了常态化发布，但其他栏目信息发布数量少、质量低。

(三)“互联网+”理念还没有全面融入工作之中。目前我局窗口政务服务工作仍以窗口办事为主，因群众暂时不了解不关注安徽政务服务网，所以该项便民举措还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加大在窗口各部门对于安徽政务服务网的宣传力度，加强对工作人员的培训，同时向群众进行推广，让群众了解人社局哪些项目可以在网上办理，方便群众生活。

四、下一步打算

下一步我们将认真总结政务公开和“互联网+政务服务”工作的经验，认真解决政务公开和“互联网+政务服务”工作中的问题与不足，从严从实，把我局政务信息公开和“互联网+政务服务”工作不断引向深入。

一是进一步健全和完善政务公开和“互联网+政务服务”相关制度，促使我局政务公开工作和“互联网+政务服务”朝规范化、制度化方向发展。

二是丰富公开形式，扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式，多角度开展政策解读和回应关切活动，让解读更贴近群众需要。

三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制，提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象，以政务信息公开工作和“互联网+政务服务”的不断完善和延伸，带动和促进人社队伍的形象建设，扎实有效地做好今后的政务信息公开和“互联网+政务服务”工作。

互联网工作总结(篇7)

忙碌的一年过去了，我顺利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作总结

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

6、针对服务器，被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、rt_服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

互联网工作总结(篇8)

1.距离年度业绩目标还差46000元，下半年首要目标完成所剩的年度业绩目标，在完成的基础上争取突破13万年度业绩目标。2.多学习互联网知识，增加业务知识水平，提高自己独立谈单水平。

3.在空余时间多寻找一些意向客户、开发身边现有资源，打造属于自己的人脉网络。

4.学习竞争对手的优点，排除个人的弱点，让自己在销售行业中立于不败之地。

5.在平时的各项工作中精耕细作，紧跟手里的目标客户：房地产、生产企业、娱乐行业、服务行业行业等。及时掌握客户的需求点，作出相应的计划和变化。在客户谈判这一块，吸取以往的经验教训，通过聊天及网络查找等手段首先摸清竞争对手的各方面优势及劣势因素，与客户沟通中列出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、硬件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户放心、省心。建立长远的合作关系。针对生产企业这一块，也要吸取以往经验教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，还要尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品牌的宣传、公司的贴心服务，来争取成交。

面对日益激烈的互联网市场竞争和互联网信息时代的来临，我要在武装自己的专业素养的同时，还要武装自己的知识涵养，方便未来与客户沟通中，可以有话题去切入客户的需求点。

在未来的下半年的工作中，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司、部门和个人的业绩再上一个新的台阶。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

互联网工作总结(篇9)

20__年又匆匆忙忙的过完了，时间总是在不知不觉中悄悄地从我们身边溜走，青春的美好年华就是在不经意间悄悄穿梭过我们的生命，青春是短暂的，要是不好好把握一辈子就会平庸、碌碌无为。可我不想那么平庸，我也不想那么平凡、那么平淡。我相对来说比较内向，但是我有一颗不甘平庸的心。人的一生，也就这么短暂，怎样度过都是一生，我相信大家肯定都希望过的更好，都希望自己成功，我也一样，可能是年少轻狂的原因，可能有的时候会心高气傲，现实有时候总是让人感到无奈，有悲有喜，有苦有甜，这才是真真正正的生活。

这个月我的工作是修改工厂互联网，看似简单的修改的确比较耗时，这个月我开始渐渐的了解了些机床的知识，因为毕竟是干的这行，所以就应该了解，或者我们这个专业的门槛相对来说稍高一些吧。那天听嫂子提到一个女业务员苏晓捷，她不是学这个专业的，但是人家依然干的很好。我当时挺纳闷，她不是学这个专业的不懂机床怎么跟客户谈呀，嫂子说她就报个价，然后拿资料。其实有时候想想不懂机床看着那个参数，大概的内容应该也都能说上来，但是如果我们没见过这个设备怎么工作的或者没下过工厂的话，肯定会对这个机床是怎样工作的有一些陌生。她肯定也是一点一滴的积累起来的，再加上人家比较有心、智慧，所以干的就比较好。同样都没有专业知识，同样都是慢慢的积累，真是感到惭愧啊，我也会努力的。

20__年我们网络部又签合同了，飞哥的加入使网络部在机床知识上比较专业了，其中有一个合同是王经理帮忙签的。上天似乎有些眷顾网络部，可能是又想给网络部画个圆满的句话吧，12月29号，有两个外国人(俄罗斯的)和一个中国翻译过来了，要采购设备的公司在山东，公司规模应该不小，小孔他们在忙，正好今天李公子在这边帮忙接待的，李工就是狠，约好明天一块去吃顿饭，明天差不多应该能签合同。这两个外国人说的俄语我们真是一点也听不懂，这不说一国话沟通就是有障碍。这两个外国人除了会说俄语外还会说英语，但是机床方面的知识如果用英语来讲的话这个恐怕难度就大了，今天来的翻译看着参数后边的内容说有些文字性的东西他也翻译不出来。我们这好长时间不温习英语的人也只会说一些很皮毛的东西。

12月份我们网络部又来了新同事，之前还有两个呆的不到两天就走了，目前我们网络部一共是五位新人，这五位新人的加入使我们网络部显现出生机与活力，不再只是平时啪啪啪哒哒哒按键盘的声音了，人多的时候我们这也开始热闹起来了。热热闹闹的工作氛围，和谐的工作氛围才像一个温馨的大家庭，该严肃的时候严肃，该认真的时候认真，该娱乐的时候娱乐!

回顾过去，展望未来，这句话真熟悉，历这句话也是经常提，再过几天就是元旦了!在这里提前祝大家元旦快乐!祝公司来年再辉煌业绩!

互联网工作总结(篇10)

互联网的出现改变了全世界社会、政治、经济生活的方方面面，成为本世纪最伟大的发明之一。互联网已经成为当今经济发展和社会进步的主要驱动力之一。

网上个人工作总结:时间过得飞快，转眼间XX就要死了。回顾过去的一年，有快乐、痛苦、压力和激情。在压力下，充满激情，摆脱负担，我们一路走来，快乐生活，努力工作，积极争取每一个项目，迅速应对每一次失败，为公司争取每一份利润，以100%的满意度回报客户和公司。将对全年的工作进行简要总结，主要分为以下几个部分。

一、日常工作总结

一月，一月-三月:

(1)全网aa会议支持及交流设备更换:1月初，xx移动XX年度工作会议在aacc杜明酒店召开。我全程参与了cc杜明酒店的wlan建设，优化并成功完成了会议支持工作，得到了aa移动的充分认可和好评。随着我公司无线局域网业务的发展，原本由我公司提供的无线局域网设备已经不能完全满足现有网络的需求。为了保证用户的使用效果，提高运营商对我们设备的认可度，1月份，我们与全省现有网络交流进行了设备更换合作，完成了周口、南阳、平顶山、郑州的交流设备更换。

(2)郑州松山酒店wlan基站试点项目及各城市空调重启故障排除:郑州松山酒店wlan基站试点项目于2月春节后完成。配合平顶山、周口、南阳、商丘、郑州交流自动重启故障排查，确保周口wlan四期开通和站点开通。

(3)集团交流故障处理及foa跟踪测试:3月，分别对商丘、周口网速慢故障进行调查处理，平顶山、郑州wlan站开通合作。跟进并配合总部工程师完成周口建设路移动ac41集团的foa测试。参加省公司每周一次的wlan四期工程进度会议，汇报相关工程进度和设备质量问题。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。

4月2日至6月:

(1)全网4205版交流设备升级及各城市故障排除:4月初，随着我组设备foa版本测试顺利通过，为尽快解决现有网络问题。因此，4月份对周口、平顶山、南阳、郑州的全网ac进行了补丁加载升级，并联合周口、平顶山处理了ac自动重启失败的问题，开通维护了全网日常wlan站点。

(2) 11n设备性能测试及信阳wlan基站试点:随着公司11n设备的大规模推广应用，5月份进行了公司11nap相关性能测试，并提交了设计院的相关测试报告，让客户对我们的设备有更好的了解。参加信阳移动金牛山wlan基站试点，开通测试并提交相关测试报告，得到信阳移动认可，为6月份信阳移动wlan基站招标做好相关准备。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。

(3) wlan基站交换试点与联通合作:6月，随着公司wlan基站的大力推广，三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州的wlan基站分别完成了技术交流、安装和开通测试，并向当地分公司提交了相关测试报告，使当地分公司对我们的wlan基站有了深入的了解，为进一步的市场推广做好准备。此外，还与周口wlan站点梳理和驻马店联通ac开通合作，与各部门合作完成公司各办公室wlan基础知识和wlan基站相关技术培训，并配合全省wlan日常站点开通和故障分析处理。

7月3日至9月:

(1) wlan基站交流推广、试点工作及与联通的合作:7月，平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广，汝州移动家庭医院wlan基站普查、安装、开通、测试完成，得到各市移动认可，配合济源联通、焦作联通wlan基站开通。

(2)4220版交流设备升级、xx移动wlan中级培训、信阳wlan基站招标:8月，分别升级平顶山、周口、安阳现有网络交流版本，解决现有网络11nap接入问题，缓解现有网络建设压力。8月中旬，我陪同xx移动到总部进行中级培训，加深客户对我们设备的认可。下半年参加了信阳wlan基站的投标，最终我们的设备中标了信阳移动户外站项目，又中标了信阳移动10个wlan户外项目，共30套设备。

(3)ac设备4220版本升级及鹤壁wlan基站交换推广试点:9月，分别对aa、商丘、郑州现有网络的新版本ac进行升级，解决现有网络11nap接入问题，缓解现有网络建设压力。鹤壁wlan基站交换推广，鹤壁世纪广场wlan基站试点测试，鹤壁移动认可。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。

4月、9月-12月:

(1)开通五期npu交流设备及重启平顶山ap故障排除:10月份，随着我公司五期交流到货安装，以及五期wlan项目在各城市的需求，周口、商丘、平顶山五期交流开通入网，满足各城市项目开通要求。此外，平顶山因11nap重启引发客户投诉。为此，对平顶山市芦山、佳县、叶县及市区的12个无线局域网站进行了升级换代，暂时解决了平顶山无线局域网的故障压力，保证了项目的正常开通和验收。

(2)新乡移动wlan基站交换推广试点，周口交流割接故障处理:11月初，应新乡移动的要求，我们与新乡移动交换了wlan基站，并与办公室同事合作，跟踪新乡霍家张地wlan基站试点情况，调查处理网速慢的问题。11月，根据周口移动的数据规划要求，对周口12台空调机组的数据规划进行了调整，以充分满足目前的网络运营要求，得到了移动的充分认可，简单交接了周口和办公室王健的相关工作。

(3)许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、全网ac新版升级:12月初，随着许昌办公wlan基站设备的推广试点，我们与许昌豫州宾馆合作，对wlan基站进行室内外覆盖，并进行相关业务测试，确保业务正常使用，成功推广我们的室外wlan设备。此外，濮阳ac21现网ap离线问题现场处理，得到移动公司认可。中后期计划在全网升级新版128ac设备，解决现有网络设备的诸多问题。

二、日常工作完成和新产品推广

1.XX全网设备升级故障处理及日常工作处理:在XX年，对现有网络的交流设备更换、新版本升级、补丁加载进行了4次协调，使我们设备的现有网络运行更加稳定完善，故障率更低，满足了客户的要求。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。

2.提高技术水平和组织培训:我将在来年工作的同时学习和提高自己的技术水平，并做好相关的技术支持工作，得到了省级公司和地方城市的充分肯定，并与相关部门合作组织完成了10次公司和办公室的无线局域网相关技术培训，为公司各部门的同事提高无线局域网技术，增强各部门的无线局域网技术实力，更好地为客户服务。

3.wlan基站产品交流试点推广:一年来，我们与公司领导合作，在全省范围内推广wlan基站产品，组织并参与了周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地的wlan基站技术交流，在全省范围内推广安装了50次wlan基站，并提交了详细的各站测试分析报告，得到了移动公司的充分认可。8月，信阳移动无线局域网基站成功推广并参与了信阳移动无线局域网基站的招标工作，使我公司成功中标无线局域网基站室外设备，并获得了信阳移动无线局域网室外工程10个站30套设备的建设规模，为今后在全省范围内广泛使用无线局域网基站做好相关准备。10月份，我们与公司领导合作，积极参与xx移动无线局域网第六期户外设备的招标和集中采购，最终中标我公司户外设备，并成功获得xx移动5300套户外设备的可喜订单。

4.plc新产品推广和试点跟踪:随着我们新产品的大力推广，为了在20xx年更全面地推广我们的新产品，我们将从11月到12月简单地与当地的一些移动分公司交换我公司的plc产品，并确认订单，在平顶山和濮阳进行相应的试点项目，以方便下一次的大力推广，并做好技术支持，不断为公司开拓新的市场，提高部门绩效的实现率。

三、自我成长与不足

1.自我成长:在过去的一年里，个人综合能力、与客户的沟通协调、技术水平都有了很大的提高，学到了很多新技术、新知识。

2.自身不足:进一步提高自身综合素质、技术水平，端正工作态度，进一步加强新同事的培养。提高他们对新产品和知识的掌握，更好地为客户服务。

第四，对公司的建议和意见

1.公司各职能部门应进行更多相关沟通，合理安排工作，提高工作水平和工作效率。

2.关注普通员工。公司应该更多地了解普通员工的真实想法。由于公司员工数量不断增加，建议人事综合部每月进行一次员工调查，及时了解员工的想法，采纳员工提出的合理建议，通过合理的手段激发普通员工的工作热情。

互联网工作总结(篇11)

我于20XX 月14号进入公司到现在已经有7 个多月了。哦哟 科技是我从大学毕业踏入社会后的第一份工作，首先还是感谢哦哟能 给我这个机会，让我得到这份工作，能够让我能在工作岗位上找寻自 己的价值。

虽然接触这份工作仅7 个月，但是在公司领导和同事的帮助下， 我还是很快的进入了角色。公司的其他部门的工作都是围绕着导航站 服务的，所以我这个岗位是对公司盈利做贡献的。7 个多月的工作， 有了领导和各部门的员工的帮助，我才慢慢的在这个岗位上上道，渐 渐的走向了轻车熟路。总结7 个多月的工作，自我总结只能用做好了 本分工作，中规中矩来概括。广告位销售的业绩跟公司经理徐飞相比 是相差甚远，所以对于这个工作我还需要学习很多。

对于这份工作，我做的很顺心，也很希望能在公司长久的干下去。 销售工作做的好与坏，就是要拿业绩说话，所以在以后的工作中我要 拿出更好的业绩来证明自己的工作能力。 初来乍到的第一年马上就要过去了，不管工作做的好坏，总要对 过去有个总结，这样才能发现自己的不足，好在下一年能有的放矢的 对不足进行改正。

在这一年做过的事情相对于其他部门，我所在的销售部的工作比较单一，主要就是对 导航站广告位进行销售。初来的第一个月有个 1000 的销售业绩，第 二个月是转正考核月，目标0，完成了目标得以转正。转正后到 10 月底的业绩一直都在20000 多到30000 多。

11 月份有个突破达到 118500元，这个月主要是合作了几个名站的广告，加上购物栏的 聚尚名品折扣一次性续费半年，所以这个月的业绩能冲上10W。12 份目前仅完成了销售目标50000。所以还需要努力。截至到12 月20 日总共销售业绩为263650 元，对于7 个月的销 售工作来说，这是个很一般的业绩，我相信我能做的更好，以后要多 跟部门经理学习，努力提高自己的业务知识，以便把工作做的更好。 具体到销售工作，这一年主要做了: 联系潜在客户，每周找各大网站找到联系方式，给他们发邮件发消息，争取更多的潜在客户。

每周把联系的客户用excel整理归档。 学习销售知识，说话的艺术。二、 年要做的事 1、做好自己的本职工作:导航站广告位销售。 2、努力做好每一件事情，坚持再坚持! 3、努力完成每月的销售目标，并在此基础上不断提升，把工作做 到呈现上升曲线，而不是波动或下降曲线。 4、努力学习业务知识，努力学习沟通的艺术，把话说漂亮，做到 买卖不成仁义在，下次说不定这个广告就是我的了。 5、客户关系的维系，并不断开发新的客户。每周做好潜在客户的 发展，EXCEL 整理归档。 6、努力的开发导航站的冷门栏目。 7、寻找几个优质的代理，能带来每月固定的广告投放。

三、对公司的意见和建议 对于公司的硬件设施，人文关怀，人性化都很好。每月的月会也 是有意见就解决。同事对于公司的活动，部门的活动每月也都有热烈 的响应。但自我感觉，各部门的沟通还是非常少的，除了工作上的沟 通，公司群里的闲聊几句，私下里员工的沟通交流是蛮少的。希望能 有一些措施能够解决。 销售方面，缺乏一些可以给客户看的数据，例如:网站总流量， 有些客户不听嘴上的一套，要看到真实的数据才考虑投放问题。我手 上有单个位置的IP 表。有时候客户要看网站的总流量截图。

个多月的销售工作不长不短，但也足能看出一个人的工作态度和工作能力。对于前面的工作，我的自我总结是仅仅做好了本分工作， 中规中矩。所以在2011 年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好， 为公司创造业绩。 做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱 之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对 各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听， 先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。做销售我的 路还很长，需要时间的积累和沉淀。总之，做了这一行，我就会爱上 这一行，相信我会在后面的工作中越做越好的。

xx年已经结束，转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。

xx年八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的.更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。

厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。

除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。

哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。

这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。

希望新的一年中能体现更多的自我价值。

互联网述职报告总结

如果时间允许的话，不妨多看几篇好范文，范文中的段落转换很流畅可以提高我的写作连贯性，你都在什么渠道搜索范文？我为了方便您整理了以下信息：“互联网述职报告总结”，我们希望这篇文章能够为您的工作和生活带来一些灵感！

互联网述职报告总结 篇1

告急而有序的一年又行将过，繁忙的一年里，正在公司指导及各部分各共事各单元的协助下，依据年度任务义务目的，严厉请求本人，恪守公司各项规章轨制及办理顺序，与共事之间相处和谐;任务上，失职尽责，没有敢有涓滴懒惰。严厉实行本岗亭职责，仔细进修，积极任务，较好地实现了本职任务以及指导交给的各项义务，为了此后更好的任务，总结经历、汲取经验;片面的共同指导的请求来睁开任务，与共事很好的共同以及和谐。正在当前的任务中我会自始自终。对于人：与报酬善，对于任务：力图完满。不时进步本人的营业程度以及综合本质，一同为咱们公司的开展尽本人的一份力气。自己就今年度的任务总结以下

1、任务内收留

一、活期电脑安防反省保护培修

二、MSC零碎保护培修

三、打印机保护培修

四、一样平常告急事件处置等

2、待改良的事变

经过以上任务义务的实现本人发明正在良多方面依然需求改良：

一、任务中应愈加的仔细，办事三思然后行。与人相同要讲究体式格局办法。

二、站正在公司的态度上考虑成绩，要与四周共事构成杰出的共同。

三：计划与目的

近期依据公司的需求，不时进步本人正在技能方面的程度，满意公司正在IT方面的开展需求，实现本人正在收集方面的查核，同时增强软件常识的进修，力图做到硬软同兼。正在我进公司一年里正在公司学到了良多，学会了若何办事，若何与别人更好的交换等等。我正在做好本人本职的同时，也进修了公司的一些相干的文明，正在我感到，公司正在健壮的生长，像雨后的春笋;开展速率缓慢，如同刚发射的火箭直冲云霄。这些新的景象是由于配合的积极而发明的，我也但愿用本人的这份菲薄单薄的力为公司以及为本人发明一个更好的将来。

总之，感激指导对于我的信赖与撑持，我将经心尽责、竭尽全力地把任务做好!积极任务，高兴糊口!

互联网述职报告总结 篇2

可以把互联网产业定义为以现代新兴的互联网技术为基础，专门从事网络资源搜集和互联网信息技术的研究、开发、利用、生产、贮存、传递和营销信息商品，可为经济发展提供有效服务的综合性生产活动的产业集合体，是现阶段国民经济结构的基本组成部分。本文为互联网个人工作

去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认庹识，不像书本上讲的那些。它们对于我来艄说都是新的，需要学习来完成工作。我对宀我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习崤书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验瘴。刚开始，每一次出去解决故障，我都有房点担心，怕工作做不好，所以每一次，我栎都认真向前辈们学习，看他们如何去操作苈仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问郦为什么。还有不懂的，我就回来查电脑，炎自己消化，直到理解。正是自己对知识渴牧求的x和缺乏专业知识带来的恐慌，一冼直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值砻得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习,和自己的努力，学到了不少东西，积累了锋一些经验，有时候也可以独立完成一些工卢作。下

1、学会了做标准的568B网线，，学会了做2M线。知道了网线的线序，游知道了2M线的用途。

2、认识了光纤毁和

3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功邙能和所显

4、知招道了如何使用OTDR去打光纤的全程长轶度，熟悉了如何用OTDR测试新融光纤谢的

5、烙学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构具，知道了如何区分单模

6、学会了如何在几个基站之间进灾行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通

7、对SDH有了稠一定的了解，并且

8棣、学会了如

9、协助资产盘查。对基里站的各个设备有了进一步的了解，并且熟卺悉了好多基站的地理位

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急

这些或椅许对于别人，不算什么。但是对于我来说嫜，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我酃对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话:知荞道的越多，不知道的就越多。对于处于学哓习阶段的我来说，不断的积累工作经验、祆提高自身工作能力是首要任务。所以，我茺在以后的工

更熟练。同时，我也会更加的努节，争取把工作做的更好、芳

力去学习宦新的知识点，巩固以前的知识，争取让自帚己的技术达标，能够独立承担工作，为

这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司汜领导和相关部门各同事都给了我很大帮助渴，我才能顺利的完成了本年度的任务。为馈了今后更好的工作，总结经验、完善不足甚，本

1、媳对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、靼网络的维护工作级时和到位。让设备的的旬使用故障率降到最低，在故障发生的时候蔹立马当地解决。有不能当地解决的也会在

2、及时的对费系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通固过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、玄outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些伥不需要的服务,关闭guset帐号等。慰3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避厣免了病毒在公司局域网内自我复制相互传芾播，占用局域网的网络资源,甚至使得系潭统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害尸,并及时的对软件进行升级,定

4、项目机房系统黯更新，系统从原有的x更新到xp，重仳新安装了所有软件，解决了一部分原无法襻解决的问

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置慌等,保证公司所有电脑的安全正常工作,吧优化路由运行速度,节约带宽,提高上网销的速度化和稳定化,使我们上网的速

6、针对服务器〉，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。眍重新部署服务器。

7、学校服务器，硬

8、电话交换

安装调试铰。

9、rtx服务器、邮件

10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机毁设置系统自动休眠，有效地

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的‖解决办法。公司目前一共近80多台电脑氲，由于机器较多，日常出现故障的情况较貔为常见，主要的电脑故障有:系统故障，枞网络故障，软件故障等，很多机器由于长未期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，亲系统文件也有部分受到损坏，从而导致系ピ统崩溃，重装

近一年来，我始终坚,持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡廿而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中前，我努力做好服务工作。回顾一年来的工羼作，我在思想上、学习上、工作上取得了陇新的进步

互联网述职报告总结 篇3

xx年已经结束，转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。

xx年八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。

厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。

除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。

哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。

这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。

希望新的一年中能体现更多的自我价值。

互联网述职报告总结 篇4

本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

一、工作概况：

我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这段时间的工作，对公司1，2，3号院的网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天工作内容和所出现故障，解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，网络系统设备维护方面，其二，个人办公计算机硬件维护工作，其三，办公计算机软件维护工作。现对工作作如下总结计划：

(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况。公司计算机硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

(二)、公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的计算机故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，专杀工具,并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

二、工作中存在的不足：

1、计算机管理管理制度需要进一步完善，从而对设备方面进行有效控制。2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些开通外网的计算机,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况.

三、明年工作计划：

1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己业务水平。2、完善规章管理制度，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

互联网述职报告总结 篇5

作为移动互联网开发人员，时光荏苒，又一年已过。在这一年中，我一直在探索和发展自己的技能，不断进步，让自己与时俱进，为公司做出更大的贡献。因此，在这年底时，我要好好总结一下自己的工作，并对自己未来的发展进行规划和定位。

第一阶段：学习与发展

在今年年初，我决定给自己列出了一个详细的学习计划。这个计划包括了新的技术，新的语言，以及如何更好地协作和沟通，以便在团队中更好地工作。我坚信，不断地学习和成长是每个职业人士必须做的。

我花费了大量的时间来学习Swift语言。Swift是一种新的编程语言，由苹果公司掌管。Swift初学者需要掌握许多基本知识，例如常量，变量，类和对象等等。幸运的是，我发现这种语言非常适合我。在做了几个项目之后，我成功地将这些许多概念融入自己的编程风格中，并且比使用Objective-C更有效率。

我还花费了时间学习React和Redux框架。React是一个快速构建用户交互界面的框架，而Redux则是一个跨组件状态管理工具。这些新的技术帮助我更好地理解了现代应用中的组件化和数据传递。我还了解了一些其他的技术，例如Kotlin、GraphQL和Flutter等，用于iOS和Android平台的开发。

除了编程技能之外，我还发现了自己在协作和沟通方面的致命缺陷 - 时常缺乏表达自己的能力。为了解决这个问题，我上了几个课程，包括克服公共演讲恐惧症、职业写作以及良好沟通技巧等，这些课程的教导帮助我更好地在团队中沟通表达自己。

第二阶段：项目贡献

我在今年设计了并帮助完成了几个项目。其中最大的项目是一个基于地理位置的社交功能。项目主要分为四个部分：后端、iOS APP、Android APP和网站管理后台。

我在这个项目中主要负责iOS APP的设计和编码的工作。我一开始就认为，好的编码习惯是一个良好的体验 - 对于未来的维护需要非常详细的注释和结构清晰，严格遵照Apple的编码指南，并保持良好的交互性，同时也遵守安全性规范。这个项目引进使用了IGListKit框架和SQLite数据库，来存储并快速呈现数据。虽然这些技术需要花费额外的时间学习，但最终结果是一个完善的应用，用户体验极佳、逻辑精准明晰。

第三阶段：团队贡献

作为一名优秀的移动互联网开发人员，对于协调团队和如何合作非常重要。尤其是在一个大型项目中，必须建立一个可靠，高度协调的开发团队。

我在今年中期开始承担项目经理的工作，并负责管理我们的团队。在领导团队之初，我发现我必须跟进整个开发周期，定位和解决各种问题，同时也积极和其他部门，例如市场团队，设计团队协作，共同使项目更先进、更直观、更符合客户期望。我对领导这个团队有很大的疑虑，但我的技能和技术知识让我越来越自信、配得上这个角色。今年过去艰难的时期，协调起团队来，成为了一个更好的管理者。

总结

今年对于我的工作发展和职业生涯来说是非常充实和有意义的。我学到了很多新的技术和挑战 - 例如Swift语言，React和Redux框架等。我有机会领导开发团队，提升领导和协作能力。以上这些对我未来的职业生涯发展都极为重要，也为我的技术生涯打下了更好的基础。

在未来，我希望继续深入学习Swift语言，学习更多React Native的知识，并在以后的项目中应用，为公司开发出更好的产品，同时也期待能更多地接受管理团队的挑战。

互联网述职报告总结 篇6

转眼间，加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间，在此期间体会颇多，因为公司的快速发展，多业务与多产品形式，可接触与学习的面非常广，也能够体会到公司的发展的快速，以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题，那么就会有各种要求与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述：

一． 主要工作如下：

1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。

2. 装维工作。宽带新装、迁移，故障排查解决。

3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理，并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作，整理代维客户并与客户联系，安排客户节前拜访。

4. 新进员工的带动指导。

5. 上级安排的其它少量事务。

二． 对于目前的工作及公司的体会。

公司有强烈的发展版图，拥有强大的力量与众多的资源，领导有长远的发展目标计划，下面有有力的技术支撑，并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等，这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运，因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验，完善自己的技术能力，可学习了解到多业务类型，多种技术应用，以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考！机会很多、空间很大，但同时又提出了各种挑战，不能好高骛远，要踏踏实实，并从各方面提升自己的综合能力素质，处处留神皆学问，这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升！

三． 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议（因所在的角度层次不一样可能看问题的广度与深度会不一样，因此仅仅是本人的一种体会建议而已）

总公司快速扩充发展，我们需要跟上相应的后续服务支持工作，以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出，需要多种不同的人才，与相应的人才要求，合理调配，人员的培训、储备，符合市场需求的产品的合理性可用性，服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司，但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。

互联网述职报告总结 篇7

尊敬的领导：

你好，我来到华艺已经有七个月了，从陌生到熟悉，华艺已经像我的家一样了，我的工作重心从一开始的线下电脑线路、电脑等相关设备的维护，到线上网络推广、网站管理维护，到现在实施网络营销计划，我在公司的栽培下不断的成长。

作为一名网络人员，我不管在哪里工作，都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待，我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的，有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个网络人员所应该具备的。

实话说公司的网络方面不太完善，从我来到没多久就意识到的，这是最近几年积累下来的问题，缺乏专业的网络人员、网络人员变动频繁，对网络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事，下面将对我年底之前的工作做一个阐述。

一、网站改版计划

网站改版计划已经与网站合作公司正在实施中，预计将于12月中旬正式上线，本人和叶飞也对此次网站的改版寄予很大的期望和信心。

所以此次改版我要求也是相当苛刻。

网站为什么要改版呢？

网站的改版是必然的，现在公司的网站纯属是一个摆设，对于访客来说没有任何的吸引力，让人访问一次就不想来第二次，为什么呢，没有任何的价值信息，包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了，特别是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的`网站首页：

网站改版后将以文化和功能性为主推，与老网站相比，新上线红木百科知识和文化之旅两个板块，以权威和大量的家具知识为主，知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志，主要以介绍公司文化，公司产品，中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频，企业宣传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化，让客户能通过网站看出我们确实是：顾客满意是我们的服务宗旨，所以专门开设客服中心板块，可实现即时及延时沟通。另外网站的一个亮点也更方便了公司的员工，将在网站上建立产品库，让员工便于管理和查看商品，让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是网站的互动性比较好，其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及网络商城，将使整个网站充满了活力。

本人的计划是12月底正式上线，年底完成网站信息完善，预计20xx年将吸纳会员8000人，搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人，此后每年翻一番。

二、电子商务全面展开

预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品，网店的管理和维护商品的发布有我来负责，后期逐渐转移至销售员手中进行管理，让他们在没客户时在线上寻求客户。预计20xx年电子商务将全面开始盈利，这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。

三、手机客户端及微信营销

智能手机的出现，使电脑世界逐渐向移动终端偏移，手机客户端以及微信的出现也将帮助企业顺应历史的潮流，开展新一轮的客户争夺战。具体的微信实施方案如下。

提前抢注“中国华艺家居”、“华艺家居”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

添加客户分组，例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于各大红木行业或官方网站或者微博博客等其它方式采编。

群发消息，每天群发两条图文信息，根据红木知识、中式装修介绍两个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。增加微信互动活动，以红木知识有奖知识问答的形式，和粉丝互动起来答对所出的红木知识问题可得到本公司的小礼品或可成为本公司的会员或享受本公司产品的特别优惠和折扣。吸引粉丝从线上到实体店来！

线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司、行业网站，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。线下推广方式：中国华艺家居的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注中国华艺家居公众号。

微信营销方案于下周一正式上线，预计20xx年将获取到8000的关注度，获得客户资料20xx条。

互联网述职报告总结 篇8

新的一年即将到来，回顾来到公司已经8个月的时光，4月份刚进公司进入的就是运营部。光阴如梭，我们告别成绩斐然的20_，迎来了充满希望的20_。过去的一年，我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20_年,在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名运维的职责,认真的完成工作任务!现将8个月的工作情况做总结如下

(一)工作业绩

1.网络运营部创建

鑫源通投资有限公司自20_年6月份创建以来，在公司全体员工共同努力，密切配合下克服种种困难，不断前行，取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展，公司领导决定创建商务网络平台，服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下，在20_年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾，其发展速度之迅速，成长脚步之稳健!

网络运营部从小到大的发展过程中，在公司领导和一些规章制度下，我们部门在团队建设中不断创新，完善部门组织结构，并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度，目的是让每天的工作在有计划下开展，让每位员工充满激情工作，让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午)，目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展，了解彼此进度，加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度，即如果部门内的某项工作需要讨论时，在需要讨论的工作日下午4点至5点之间，全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后，效果非常明显，员工之间的沟通更及时，工作效率得到很大提升，整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余，也建设了部门的文化，开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会，让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。

2.网站的定位确定

当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时，在公司领导的指导和部门员工不断学习下，不断地寻求网站发展定位和特色，最终确定网站的发展定位和特色是“打造本土化电子商务平台”。并最终确立网站的名称是“启钥网”，寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙，同时独立的设计网站的LOGO。

3.网站的设计与建设

由于网站建设是委托网络公司制作的，因此，网络运营部主要负责网站的设计和创意。

(1)网站的结构设计

在不断学习和创新下，启钥网找到了自己的网站结构，具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面，在大的结构下，又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善，涵盖的方面较广，可以满足各类浏览客户的需求。

(2)网站页面的模板设计

网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新，而网站的页面设计则更需要创新，在不断学习总结下，网络运营部设计出多种模板，在多次讨论中修改，设计的草稿纸近千张，最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程，所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。

(3)网站的美化

启钥网从上线至今，网络运营部的广告美工组每天都在设计网站美化方案和网站宣传图片及网站的相关广告，由于技术受限于网络公司，所以至今美化效果不明显。

4.网站的信息建设

(1)信息的搜集

在网站规划建设之初，网络运营部的信息组就开始搜集信息，熟悉获取各类信息渠道，为网站上线后快速填充信息打下了坚实基础。

(2)信息的上传

自网站上线后，信息组克服了人员不足(3人)困境，每天上传信息多达100多条，其中有一部分的信息是信息组原创和半原创的，同时信息组每天还要注册20家左右的企业。正是基于上传的大量信息和网络运营部技术组的线上推广，启钥网在短时间内被百度、谷歌等大型搜索引擎收录。

(3)信息的拓展

信息组在日常的上传信息同时，不断地拓展信息获取渠道，在公司行政人事部协助下发展网站信息兼职采编员，学习搜索知识，增加信息获取面。

5.网站的人才队伍建设

网络运营部创建之初，面临是人少、人员专业不对口的现象，直至目前部门内只有四个相对专业的人才。但是在公司领导关怀和鼓励下，部门内员工坚持自我学习，突破专业限制，相互鼓励，现在我们团队中每个人都入了电子商务平台的这一行了。目前，我们团队是一只年轻的队伍，还有几位同事现在还没毕业，但是年轻的`我们敢拼敢干，在我们团队中很少会听见“我不行”这样的话。

知识造就高度，格局决定结局。我也对自己制定了一个明确的发展规划，半年之内争取成为网络营销兼职营销培训讲师，一年之内熟悉深化酒店管理、托管、人才输出方面的业务知识，敢于和酒店人士做谈判工作。当然在这期间我需要公司领导的支持与帮助，“衔环结草、以恩报德”，我想我会怀着感恩的心努力筹就自己的希望。

下一步的工作重点是按部就班并有所创新高质量的完成本职工作的前期下，往讲师内训和酒店管理业务工作的方向发展。

互联网述职报告总结 篇9

可以把互联网产业定义为以现代新兴的互联网技术为基础，专门从事网络资源搜集和互联网信息技术的研究、开发、利用、生产、贮存、传递和营销信息商品，可为经济发展提供有效服务的综合性生产活动的产业集合体，是现阶段国民经济结构的基本组成部分。本文为互联网个人工作

去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认庹识，不像书本上讲的那些。它们对于我来艄说都是新的，需要学习来完成工作。我对宀我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习崤书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验瘴。刚开始，每一次出去解决故障，我都有房点担心，怕工作做不好，所以每一次，我栎都认真向前辈们学习，看他们如何去操作苈仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问郦为什么。还有不懂的，我就回来查电脑，炎自己消化，直到理解。正是自己对知识渴牧求的*和缺乏专业知识带来的恐慌，一冼直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值砻得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习,和自己的努力，学到了不少东西，积累了锋一些经验，有时候也可以独立完成一些工卢作。下

1、学会了做标准的568b网线，，学会了做2m线。知道了网线的线序，游知道了2m线的'用途。

2、认识了光纤毁和

3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功邙能和所显

4、知招道了如何使用otdr去打光纤的全程长轶度，熟悉了如何用otdr测试新融光纤谢的

5、烙学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构具，知道了如何区分单模

6、学会了如何在几个基站之间进灾行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通

7、对sdh有了稠一定的了解，并且

8棣、学会了如

9、协助资产盘查。对基里站的各个设备有了进一步的了解，并且熟卺悉了好多基站的地理位

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急

这些或椅许对于别人，不算什么。但是对于我来说嫜，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我酃对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话:知荞道的越多，不知道的就越多。对于处于学哓习阶段的我来说，不断的积累工作经验、祆提高自身工作能力是首要任务。所以，我茺在以后的工

更熟练。同时，我也会更加的努节，争取把工作做的更好、芳

力去学习宦新的知识点，巩固以前的知识，争取让自帚己的技术达标，能够独立承担工作，为

这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司汜领导和相关部门各同事都给了我很大帮助渴，我才能顺利的完成了本年度的任务。为馈了今后更好的工作，总结经验、完善不足甚，本

1、媳对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、靼网络的维护工作级时和到位。让设备的的旬使用故障率降到最低，在故障发生的时候蔹立马当地解决。有不能当地解决的也会在

2、及时的对费系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通固过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、玄outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些伥不需要的服务,关闭guset帐号等。慰3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避厣免了病毒在公司局域网内自我复制相互传芾播，占用局域网的网络资源,甚至使得系潭统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害尸,并及时的对软件进行升级,定

4、项目机房系统黯更新，系统从原有的xx更新到xp，重仳新安装了所有软件，解决了一部分原无法襻解决的问

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置慌等,保证公司所有电脑的安全正常工作,吧优化路由运行速度,节约带宽,提高上网销的速度化和稳定化,使我们上网的速

6、针对服务器〉，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。眍重新部署服务器。

7、学校服务器，硬

8、电话交换

安装调试铰。

9、rtx服务器、邮件

10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机毁设置系统自动休眠，有效地

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的‖解决办法。公司目前一共近80多台电脑氲，由于机器较多，日常出现故障的情况较貔为常见，主要的电脑故障有:系统故障，枞网络故障，软件故障等，很多机器由于长未期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，亲系统文件也有部分受到损坏，从而导致系ピ统崩溃，重装

近一年来，我始终坚,持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡廿而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中前，我努力做好服务工作。回顾一年来的工羼作，我在思想上、学习上、工作上取得了陇新的进步

互联网述职报告总结 篇10

20xx年即将过去，xx公司取得了长足的发展。作为xx公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

内容：工作情况、内部管理

一、工作情况

网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。

二、主要体现在以下几点

1、xx省某局60KVAUPS电源系统，此项目为公司（也是厂家在该局）在大机（指20KVA以上的UPS电源）上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

2、xx省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充；在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

3、xx某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单（由于是xx省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商）。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践准备。

4、xx某运营商xx地市x层交换机组网工程，此工程是在xx地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。

另外，在xx省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。

互联网述职报告总结 篇11

光阴似剑，时光飞逝，不知不觉这个学期已经结束，让我们不得不叹息时间的无情，美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走，在这一学年中我们学生会各部门都开展了各种活动，回顾网络部在20___-20___学年度的工作，在部门各位成员的共同努力下，各项工作和制度都日益逐步完善，并取得了一定成绩。现将具体工作总结如下：

一、工作回顾：

(一)把握部门工作重点，落实常规工作

为了丰富同学们的大学生活，提高同学们的专业技能，20___—20___学年度，我部门一直逐步有序推进我院网页效果图设计大赛的工作。

首先，为了促进同学们的兴趣，培养专业素养，对专业技能的了解和把握，我部成立网络小组，分别设有photoshop小组，c语言小组，办公常用软件小组，网络维护小组，硬件小组。这些小组由我们部成员分别负责，我们部的部长邀请到大三的学长，学姐作为我们的指导老师，并邀请大四的乔延峰学长为电脑爱好者进行电脑知识的讲座。每个星期开一次例会，对于不会的问题进行讨论解决，并布置下星期的任务，就这样我们小组持续半个学期，各位小组的成员都取得了进步，在此的基础上我们部组织了网页设计大赛。

其次，每个星期都设固定的地点对学校的电脑进行免费的维护。

(二)大胆尝试，勇于创新，打造规范化、成熟化、专业化的团队

回顾本学年的工作，我部门在传承前任干部积累的丰富工作经验的基础上，勇于创新，大胆尝试新鲜元素，逐步打造一支规范化、成熟化、专业化的技术团队。

规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。

专业化主要体现在技术工作使用的软件工具趋向专业化。包括用于处理图片、效果图用的photoshop等等。

(三)挑战自我，学以致用，提升自身专业技能

本学年以来，我们部门成员除按时按质完成本职工作，也

充分利用其他机会不断锻炼自我，提升自我，培养专业技能。

二、经验总结

(一)老师与主席团重视，各部门积极配合

在工作期间，老师和主席团都特别重视，对于工作的进程宣传力度都有了一定的要求。主席团带头参加网页效果图比赛，老师抽出时间来参加这次比赛，各个部门积极配合，才使大赛圆满落幕。

(二)充分利用宣传渠道，有序开展

每班的班长积极宣传，学生会，团委的干部都能切实发挥作用，积极配合班长进行有力的宣传。

总的来说，在这一年中，我们网络部大体的工作也就这么多，虽不战果累累但也有一定的成绩，不惊天动地却也实实在在，在下学期中我们不求有光辉的战绩，只希望能在这一年的基础上有所进步，争取把工作做的更好做的更出色。

经过一学年的摸索与努力，在积累丰富经验的同时，下学期我们会明确各成员的责任，活动会设专门的负责人，并和其他部门配合好。去年的活动我们会继续开展，并在此基础上会开展丰富多彩的校园文化活动。争取做得更好。

互联网述职报告总结 篇12

可以把互联网产业定义为以现代新兴的互联网技术为基础，专门从事网络资源搜集和互联网信息技术的研究、开发、利用、生产、贮存、传递和营销信息商品，可为经济发展提供有效服务的综合性生产活动的产业集合体，是现阶段国民经济结构的基本组成部分。本文为互联网个人工作

去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认庹识，不像书本上讲的那些。它们对于我来艄说都是新的，需要学习来完成工作。我对宀我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习崤书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验瘴。刚开始，每一次出去解决故障，我都有房点担心，怕工作做不好，所以每一次，我栎都认真向前辈们学习，看他们如何去操作苈仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问郦为什么。还有不懂的，我就回来查电脑，炎自己消化，直到理解。正是自己对知识渴牧求的*和缺乏专业知识带来的恐慌，一冼直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值砻得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习,和自己的努力，学到了不少东西，积累了锋一些经验，有时候也可以独立完成一些工卢作。下

1、学会了做标准的568b网线，，学会了做2m线。知道了网线的线序，游知道了2m线的用途。

2、认识了光纤毁和

3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功邙能和所显

4、知招道了如何使用otdr去打光纤的全程长轶度，熟悉了如何用otdr测试新融光纤谢的

5、烙学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构具，知道了如何区分单模

6、学会了如何在几个基站之间进灾行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通

7、对sdh有了稠一定的了解，并且

8棣、学会了如

9、协助资产盘查。对基里站的各个设备有了进一步的了解，并且熟卺悉了好多基站的地理位

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急

这些或椅许对于别人，不算什么。但是对于我来说嫜，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我酃对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话:知荞道的越多，不知道的就越多。对于处于学哓习阶段的.我来说，不断的积累工作经验、祆提高自身工作能力是首要任务。所以，我茺在以后的工

更熟练。同时，我也会更加的努节，争取把工作做的更好、芳

力去学习宦新的知识点，巩固以前的知识，争取让自帚己的技术达标，能够独立承担工作，为

这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司汜领导和相关部门各同事都给了我很大帮助渴，我才能顺利的完成了本年度的任务。为馈了今后更好的工作，总结经验、完善不足甚，本

1、媳对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、靼网络的维护工作级时和到位。让设备的的旬使用故障率降到最低，在故障发生的时候蔹立马当地解决。有不能当地解决的也会在

2、及时的对费系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通固过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、玄outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些伥不需要的服务,关闭guset帐号等。慰3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避厣免了病毒在公司局域网内自我复制相互传芾播，占用局域网的网络资源,甚至使得系潭统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害尸,并及时的对软件进行升级,定

4、项目机房系统黯更新，系统从原有的xx更新到xp，重仳新安装了所有软件，解决了一部分原无法襻解决的问

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置慌等,保证公司所有电脑的安全正常工作,吧优化路由运行速度,节约带宽,提高上网销的速度化和稳定化,使我们上网的速

6、针对服务器〉，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。眍重新部署服务器。

7、学校服务器，硬

8、电话交换

安装调试铰。

9、rtx服务器、邮件

10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机毁设置系统自动休眠，有效地

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的‖解决办法。公司目前一共近80多台电脑氲，由于机器较多，日常出现故障的情况较貔为常见，主要的电脑故障有:系统故障，枞网络故障，软件故障等，很多机器由于长未期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，亲系统文件也有部分受到损坏，从而导致系ピ统崩溃，重装

近一年来，我始终坚,持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡廿而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中前，我努力做好服务工作。回顾一年来的工羼作，我在思想上、学习上、工作上取得了陇新的进步

残联工作总结13篇

人生漫漫，时光飞逝，我们要继续完成下一阶段的工作了，在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。总结就是把工作中取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面总结的书面材料，你知道工作总结内容要写什么东西吗？于是，小编为你收集整理了残联工作总结13篇。供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

残联工作总结 篇1

上半年，办公室按照省和xx市残联的重点工作要求，结合市残联年初制定的工作要点，立足本职，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”作用，把强化服务职能，搞好联系、协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强政治意识、大局意识、服务意识，提高工作质量。半年来，办公室作为残联的重要窗口，主要开展了以下工作：

一、进一步加强残联组织建设

（一）片区联系工作制度得到完善。按照党的群众路线教育实践活动和市委、市政府“作风建设年”要求，为加强对基层残疾人工作的领导，加强与镇（街道）残联的沟通和联系，确保残疾人工作各项目标任务落到实处，上半年，对已有的片区联系制度进行完善，对各镇（街道）残联重新划分片区，建立由残联理事长为总负责人，副理事长为各片区主要负责人，各中层干部为小组成员的新型片区联系网络工作制度。该制定明确由各片区主要负责人联系各片区的残疾人工作，充实新增片区联系工作的主要内容，创新联系工作的方式方法。该制度的建立，不仅让我们掌握了基层残疾人工作的动态和进展，更加优化了对镇（街道）残联残疾人工作服务和督查指导，及时发现工作中存在问题，总结经验，密切相互间的关系，为xx市残疾人事业的发展提供了良好的制度保障。

（二）机关中层副职竞岗工作有力推进。为进一步深化我会干部人事制度改革，促进人才合理成长和优化配置，最大限度的调动干部职工的工作积极性，我会首次对中层副职5个岗位在工作人员中进行公开竞聘。为保证竞岗工作的顺利进行，成立了竞岗工作领导小组，制定竞岗工作实施方案，进行宣传发动，组织召开动员大会、竞岗报名、演讲培训、评委评分培训、民主测评、竞聘演讲、考察公示等环节工作。全体符合竞岗条件的职工踊跃报名，精心准备，积极参与竞岗演讲，极大地调动了工作人员的积极性，发挥自己为残疾人工作献计献策的聪明才智，涌现出一些德才兼备的人员，为残疾人事业的发展提供坚实的人才保障和组织基础。目前，该工作进入组织考察阶段。

（三）专门协会工作规范正常开展。工作中，我们注重调动各专门协会开展工作的积极性，使其按照工作制度和职责，规范有序开展各类活动。注重发挥盲协自身主观能动性，组织其参加第二届中国盲协工作创先争优--“创新奖”评选活动，从实现盲人就业为目的，进行集思广益、充分酝酿后，制定了操作性强、符合盲人特点，具有影响力、参与性、可持续性、可复制性特点的以“帮盲帮到位——盲人推拿扶助就业活动”为主题的活动方案上报至xx市和江苏省残联;在第24个全国助残日来临之际，聋协首次开展活动，以“生活美·摄影梦”为主题的摄影培训班受到了聋人朋友们的热烈欢迎，特邀江苏省和xx市摄影家协会的的两位老师进行技巧讲解、现场拍摄和作品点评，在提高摄影水平的同时，丰富了他们的精神生活。激发其满怀信心地参与社会生活，实现摄影梦和中国梦。

(四）机关自身建设得到加强。严格落实残联理事长每周工作例会、中层半月工作例会、基层片会、重点工作推进会制度，合同工绩效考核制度、机关日常管理工作制度、固定资产管理、卫生包干责任制等各项制度。通过定期交流，统一思想，明确问题，找准努力方向，形成工作合力，保证了残联机关正常运转。

（五）志愿者助残工作全面启动。根据共青团江苏省江苏省残联关于《实施全省青年志愿者助残“阳光行动”的通知》精神要求，对全市范围内14至35周岁的现有残疾青少年基本情况和个性需求，以各镇（街道）为落脚点，分别进行了摸底调查。据统计，我市现有有各类需求的残疾青少年1781人，其中有日常照料需求的487人，有就业帮扶需求的723人，有支教助学需求的87人，有文体活动需求的293人，有爱心捐赠（特困青少年）需求的301人。为启动实施好该项工作，我会派1名工作人员专程到南京参加为期4天的全省助残志愿者培训。下阶段，将结合培训要求，及时将各类需求提供给共青团市委，实现需求与服务的.有效对接，使残疾人获得及时有效的服务。

二、加大基层残联和市残联各部门（科室）的工作考核力度

加大对乡镇残联目标管理任务考核。3月初，按照上级残联下达的目标管理任务，结合我市残疾人事业发展实际，加大了对各镇（街道）残疾人工作目标的管理与考核，把目标任务逐项分解，进一步明确和细化了各镇（街道）残联在残疾人组织建设、就业、教育、培训、社会保障与扶贫、康复、残疾人证管理、信访维权、信息宣传和文体事业等方面的工作重点与考核目标。目标任务的细化考核让残疾人工作更具操作性，更具可比性，必将更好地激发残疾人工作者的工作热情，增强责任感与事业心，不断提升市镇两级残联“代表、服务、管理”的层次和水平。

残联工作总结 篇2

特殊教育工作情况汇报

近年来，我县严格按照《残疾人保障法》和《特殊教育条例》的有关要求，紧密结合县域实际，扎实开展特殊教育工作，海兴县特殊教育工作实现了持续健康发展。现将有关情况汇报如下：

一、基本概况

海兴县位于河北省东南部，是国家级重点扶贫开发县。现辖7个乡镇，197个行政村，总面积960平方公里，耕地面积43万亩，人口万，其中农业人口万。

全县共有各级各类学校106所，其中公办学校105所，民办学校1所。公办学校中：小学89所，初级中学12所，普通高中1所，职教中心、教师进修学校、特殊教育学校各1所。

全县共有专任教师2135人，其中特教教师5人，幼儿专任教师200人，小学专任教师1050人，初中专任教师670人，高中专任教师143人，职业教育专任教师67人。在校生总数人，其中特教学校学生6人，幼儿在园4805人，小学在校生人，初中在校生6867人，普通高中在校生2427人，职教中心在校生412人。

全县适龄残疾儿童共57人，其中盲（弱视）11人、聋哑11人、弱智34人、其他1人，残疾儿童入学率91%，在特教学校学习6人，随班就读46人。

二、发展特殊教育采取的主要措施及取得的成绩

1、领导重视，特殊教育迈出重要步伐。

县委、县政府始终高度重视特殊教育工作，将特殊教育作为基础教育的重要组成部分，纳入基础教育发展的总体规划，纳入学校行政管理和教学、教研的行列，做到了与基础教育所有工作一样，统一规划、统一部署、统一实施、统一督导。教育文化体育局一名副局长分管全县特殊教育工作，教育股为特殊儿童教育管理机构，各中小学校由教务主任兼管在校残疾儿童随班就读工作事项。工作人员经常深入学校检查督促特教工作的开展落实情况，并把检查结果作为各学校评估考核的依据之一。

教育文化体育局组织全县中小学认真学习和贯彻《义务教育法》、《残疾人保障法》、《特殊教育条例》等法规条例，县民政局、残联等利用助残日、集日广泛进行宣传，让人人平等的观念深入人心，让广大干部群众认识到特殊教育是基础教育的重要组成部分，是构建和谐社会不可缺少的方面。一个全社会都来关心、支持、重视特殊教育的局面初步形成。

xx年10月，海兴县第一所特殊教育学校成立。县政府投资6万余元为特教学校配备了电视机、录音机、计算机、打印机、VCD等电化教学设备，并为学生购置了必备的生活用品，为特殊儿童创造了良好的学习、生活环境。目前，除在外省市（济南、天津）特校就读和在本县随班就读的残疾儿童外，一共有6名残疾儿童（全部为弱智儿童）进入特教学校就读。

2、跟踪管理，分级负责，创新特殊教育办学模式。

特教学校成立后，我县特殊教育工作形成了以特教学校办学为主，以随班就读为辅的发展格局。县教育文化体育局组织各学校对全县残疾儿童进行调查、摸底、统计工作。对全县随班就读学生进行登记注册，建立起残疾儿童个人档案资料，争取让残疾儿童就近入学，并统归海兴县特教学校注册。对随班就读的残疾儿童进行跟踪，保证他们的生活学习的正常状况。实行由教文体局、特教学校、在读学校分级负责多重管理的办法，保证特殊教育工作的顺利开展。为提高残疾儿童在读教师的教育教学能力与水平，注意发挥特教学校的“教育教学研究中心”的示范引领作用，我们计划定期组织残疾儿童随班就读学校教师到特教学校，由特教学校骨干教师为他们进行特殊教育教学的指导引领；并组织特教学校骨干教师到随班就读学校做具体指导，这样可以较快的提高残疾儿童在读教师的教育教学水平，使他们能够为每一个残疾儿童实施个别教育，使每一个残疾儿童都能够接受适合其身心特点的特殊教育。我们要求随班就读校的随班教师在课堂教学中充分体现因材施教的原则，在教案中要设计指导残疾儿童的内容和方法；作业批阅记录和活动记载中有残

3 / 6 疾儿童的表现记录；建立残疾儿童成长记录袋，将其发展进步、心理矫正、存在问题等详细记载，以及时了解其成长轨迹。坚决转变随读生“随班就混”、“跟班不读”的弊端。

3、因人施教，分类教学，积极探索和深化特殊教育育人理念。

在开展特殊教育工作中，我们坚持“生存生活指导、身体心理康复、文化技能教育”并重的原则，从培养学生“残而不废，残而自立，残而有为”的特殊教育理念和目标出发。努力实施因人制宜、分类教学、潜能开发、缺陷补偿的教学手段，使学生健康循序的发展。学校建立健全了各项规章制度，定齐定足教材，开足课时，按课程标准进行教学；在平时的管理中特别注重学校环境管理，校内净化、绿化、美化，各种布置体现规范性、教育性、示范性；每一块墙壁会说话，每一块绿地有教育；体现了较高的文化品位，让学生在潜移默化中收到了熏陶。社会、学校、家庭教育相结合也是学校一贯坚持的原则，学校定期和学生家长通报孩子的成长状况，探讨教育孩子的方法，从全方位强化了残疾儿童“学会做事，学会做人，学会生存”的能力。

4、强化培训，专业指导，大力加强特殊教育师资队伍建设。

为实现特殊教育事业的长远发展规划目标，县教文体局根据特教学校教育教学的需要，选调了4名有敬业精神、工作能力强、业务素质高的教师充实到特教学校。为保证特教学校教育教学工作的专业性，把原河北特教师范学校毕业的王俊荣老师作为专业人才引进到特教学校，并充分发挥特教专业毕业教师（王俊荣老师）骨干作用，采取岗前培训、专题研究、学教转换等形式，规范专任教师的教学方法、教学手段和教学技巧，强化教师特殊教育业务素质，使这些教师较快的完成了从普教到特教的角色转换，适应了特教岗位工作。对全县有随读特教学生任务的老师，采取定期指导培训和送出专门培训相结合的办法，提高他们的特殊教育专业素质。近一年来，有1名特教教师参加过省市级培训和外出学习参观，随班就读教师的培训指导工作正在计划实施中。

三、存在的问题和下一步的工作思路

存在的问题

1、硬件建设方面离省检标准还有很大的距离，学校功能室教育设施严重匮乏。

2、由于缺乏相应的筛查器材，对智障儿童筛查鉴定工作还没有很好的开展，不能满足特教年报制度的需要，容易出现统计不准确等情况。

3、特教教师队伍建设仍需加强，尤其是随班就读教师的业务能力亟待提高。

下一步的工作思路

1、抓住全县学区一体化建设的有利时机，利用准

5 / 6 备迁出的原苏西小学校址，改建成新的独立的海兴县特教学校。县政府投资25万元，添置必备的特殊教育设施，建好各功能室，投入5万元作为特殊教育正常经费，每年投入2万元作为特殊教育专项发展经费。协调民政、计生、残联等单位每年投入5000元作为残疾贫困生助学基金。保证特教学校教师的特岗津贴及时兑现。

2、有计划的采取择优挑选、专业学校招聘等形式，充实好特殊教师队伍。通过定期培训、学习、参观考察等形式，利用课题研究、专题讲座、评课提高等教科研活动，进一步提高特教教师的专业素养和业务水平，打造一支高素质的特殊教育教师队伍，让残疾儿童进得来、留得住、学得好。

3、通过抓特殊儿童的教育这一契机，进一步加大对《残疾人保障法》、《残疾人教育条例》的宣传落实力度，形成一个人人关心残疾人良好氛围。

残联工作总结 篇3

2012年，县扶残助残志愿者服务队以?拓宽服务残疾人渠道，解决残疾人生产生活问题?为侧重点，健全工作机构，制定工作章程，招募志愿队员，广泛动员全社会参与到关心支持残疾人事业发展的具体行动中，充分实践?尽我所能，服务残疾群体，奉献爱心，共建和谐社会?的志愿宗旨，为促进全县残疾人事业跨越式发展做出了积极贡献。

一、健全机构，确保志愿者活动务实开展

为了确保扶残助残志愿者活动扎实、有效地开展，县残联专门成立了扶残助残志愿者活动领导小组，由县残联理事长担任组长，副理事长担任副组长，成员由办公室主任和乡镇部分残联理事长组成，日常活动组织专门有一名副理事长具体负责。每一个季度，县残联都召开专题会议，研究和部署扶残助残志愿者活动，确定活动重点，制定活动计划和方案，使各项活动的开展有明确目的。

二、强化引导，积极招募志愿者队员

志愿者参与的积极性和热情是确保活动取得实效的条件和基础。尽管我们反复阐述志愿者活动的特点，但仍有一些同志认为，这只不过是学雷锋活动的另一表现形式而已，存在一些模糊认识。针对这种情况，我们首先做深入细致的

教育工作，明确这不是一般的工作部署，而是一项工程，它讲究整体性、系统性和规范性。其次，以?坚持志愿，量力而行，讲求实效，持之以恒?为原则，注意招募有爱心，热心公益事业和社会服务的志愿者。扶残助残志愿者服务队现有队员42人，参与范围由最初的城镇拓展到农村，不断成为一支宣传残疾人、关爱残疾人的社会公益性组织。

三、明确重点，积极开展扶残助残志愿者活动

残疾人是社会弱势群体，大多数残疾人家庭人均收入处于全县中下水平，针对这些特点，我们组织志愿者服务队开展了宣传、就业、扶贫和生活服务，营造了良好的社会舆论氛围。

（一）以元旦、春节为重点，集中开展慰问活动。每年元旦、春节来临之际，县残联都组织县、乡镇扶残助残志愿者开展扶贫助困送温暖活动，一年来，组织志愿者走访慰问贫困残疾人户550户，送去慰问金5.5万元，帮助残困户度过愉快、祥和的?双节?。

（二）开展残疾人法律法规宣传咨询。每年县残联都组织扶残助残志愿者开展宣传咨询活动。今年6月6日，在巡场镇明珠广场开展了?珙县第十七个全国‘爱眼日’宣传活动?，通过悬挂横幅，播放录音带，展出宣传画，发放宣传材料，现场咨询等方式营造了良好的舆论氛围。

（三）以?助残日?活动为契机，开展扶残助残活动。

5月16日，县残联组织扶残助残志愿者在县僰文化广场开展轮椅发放仪式，把30辆轮椅发放给来到现场的30名残疾人手中，由志愿者为残疾人家属讲解轮椅的安装调校，并协助残疾人坐上轮椅，今年整个?助残日?期间，共计发放轮椅110台。

（四）开展了就业援助宣传活动。组织开展了残疾人相关政策法规进万家活动，重点宣传了《就业促进法》、《劳动合同法》和《残疾人就业条例》，大力宣传了就业困难残疾人援助政策和具体援助措施。通过志愿者发放宣传材料，不断增强全社会支持残疾人事业、依法保护残疾人权益的意识和法制观念。

珙县残疾人联合会

20XX年9月29日

残联工作总结 篇4

二是坚持服务标准，拓展服务能力。开展“善爱之家”星级创建达标活动，制定“善爱之家”星级创建标准，表彰“善爱之家”星级创建先进单位。重点抓好改善托养服务设施，保证托养服务质量，提高托养服务整体水平。

三是坚持因地制宜发展残疾人托养服务事业。开展好全日制托养、日间托养、居家托养和庇护托养服务。特别要总结居家托养服务的经验，在城区推广。完善残疾人托养服务护理费补贴制度，优惠政策落实到位，护理费补贴发放到位，逐步做到城乡统一护理费补贴标准。

残疾人是社会上最困难的特殊群体，需要全社会的关心，为不断优化助残扶残社会环境，针对残疾人最关心、最直接、最现实的困难问题，市残联发起了助残“圆梦行动”，积极争取社会各界的支持和参与，让残疾人充分享受社会关爱。

一是利用媒体做好宣传。市残联充分发挥在主流媒体开辟的“三专”平台作用(广播电台的“残疾人之友”专题、日报的“残疾人”专版、城市商报的“走近残疾人”专刊)，通过媒体组织“伸出你我爱心之手，圆困难残疾人家庭一个朴素的梦”的圆梦行动，适时向社会推出了捐赠帮扶残疾人项目，让社会爱心人士捐赠有目标，有实效。

二是建设圆梦行动长效工作机制。坚持以人为本的理念，加强对残疾人需求的调研，积极开展各类公益活动，为残疾人办实事、做好事、解难事。依托残疾人福利基金会，逐步形成“圆梦行动”人性化、规范化、科学化、长效化的运作机制，力争使圆梦行动”助残品牌成为一张代表文明城市形象的特色名片。

三是结合“圆梦行动”加强助残志愿者队伍建设。协调和配合市精神文明办、团市委完善志愿者助残服务网络，扩大志愿者助残队伍，做到每个镇、每个村都建有助残志愿者队伍。创新志愿者助残服务内容和方式，使志愿者助残工作长效化、规范化发展，把圆梦行动与助残志愿者队伍建设有机结合起来。同时，作为市残联机关作风效能建设的具体措施，每个残疾人工作者都要身体力行，自觉投身到“圆梦行动”志愿服务中去。

残联工作总结 篇5

认真完成20xx年市残联工作责任书得要求，深入积极开展农村残疾人康复工作，全镇十七个村都建立了档案，档案规范认真，有专职委员负责管理，并确立细林村和新益村为重点，认真开展0——18周岁残疾儿童调查，并且详细记录，建立档案。

制定了年度“一带十传百”工作培训计划，组建了一批以一级带头人为负责的农村残疾人就业、培训组织，确定一级带头人一名，二级带头人17名，村村有人负责，建立健全贯通的工作网络，按照“带传培训”工程效益年积极开展二次“带传”培训活动，带动一批残疾人学习、养殖、种植技术从而带动其他残疾人就业、致富提高工作水平。

今年确定危房改造8户，，贫困残疾人约有80户享受农村最低生活保障。

对一级带头人和二级带头人进行了职业培训和学习，使他们更多、更好的了解和学习残疾人的法律、法规更好的干好本职工作，做一称职的带头人，起到带领残疾人的作用。

在今年5月15日得残疾日，组织了残疾人以学习残疾人法律法规和观看科技养殖光碟方式，并将残疾人法律法规宣传单发放到各村各屯残疾人手中。

在其他方面做的还不足，有待提高，我们将在下半年能有再上一个新台阶。

残联工作总结 篇6

办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“xxxx”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰;树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“xx”、“十五”、“xxx”工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了××市残疾人事业健康有序发展。坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。xx年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆(不含四县)除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯定。及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，服务质量高。几年来没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，几年来，市残联没有发生重大安全责任事故。人性化的服务，稳定的职工队伍，调动了大家的工作积极性和主动性。做好各种临时重大工作。几年来，市残联系统涉及大事较多，这些工作任务量大，工作繁重，责任重大，涉及面广，为保证高质量完成这些工作，市残联领导将重任放在办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快地接受任务，迅速地开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作能力。为了加强对人、财、物的管理，我们建立了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。先后建立了《理事会会议制度》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》等相关制度。进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，使办公室各项工作井然有序。

三、勤服务，多联系，加强对领导和残疾人服务工作办公室的工作就是服务，而不是决策，更不是领导。残联理事长、副理事长是办公室的主要服务对象。为领导的服务要突出“三勤”：腿勤，领导交办的事项，坚持即事即办，雷厉风行，把工作做实做细;脑勤，勤学善思，注重调研，多提供详实的第一手资料，为领导多出计献策;嘴勤，摆正自己的位置，多向领导请求汇报，正确领会领导意图，使上情下达、下情上传。办公室要主动、独立负责地处理好环境卫生、安全保卫、信访接待、机关管理等日常事务性工作，保证残联机关正常工作和运行，不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动，帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来，使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为残疾人和基层残联服务的意识。坚持开展“两联系”活动，加强与基层残联和广大残疾人的联系，通过培训人员、业务指导、提供资料等方面，加强了与基层残联的联系，也提高了基层残联工作人员的整体素质。定期召开残疾人座谈会，倾听残疾人的呼声，反映残疾人的需求，针对残疾人反映的热点、焦点问题，经整理后提交市残联理事会讨论。对基层和残疾人反映的问题，不推诿，属于职权范围的即时办理，需要市残联领导协调解决的及时汇报，安排领导接访，做好领导交办意见落实回复工作，努力使领导、基层和残疾人满意。

总之，几年来，××市残联办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，一是管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大;二是办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;三是与科室之间、基层残联、残疾人之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重实效等。为此，我们将借本次会议的东风，向先进地市残联学习，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为我市残疾人事业的发展做出更大的贡献。

残联工作总结 篇7

半年来，我街道残联围绕区残联提出的“一二四三”工作纲要，认真履行残联职能，始终以维护残疾人利益为根本、以恢复残疾人康复为前提、以残疾人就业为出发点的理念宗旨，20xx年上半年，我街道残联以认真落实十七届五中全会为统领，以实现和维护好残疾人的各项权益为出发点和落脚点，扎扎实实开展了各项工作，现将这半年来的工作情况小结如下：

一、工作开展情况

（一）宣传活动

全国“爱耳日”、“爱眼日”、“助残日”等残疾人节日，我街道以悬挂条幅、发放宣传资料、等形式进行了大力宣传。通过入户走访慰问等措施对辖区内特困残疾人进行了慰问帮扶活动。其中“助残日”在市残联特教培训基地举办了“英南、延南街道残疾人趣味友谊赛”。极大地丰富了残疾人的文化生活，为进一步提高残疾人生活质量，实现残健共享和谐社会成果，营造良好的社会扶残助残氛围打下了坚实的基础。

（二）康复工作

1、开展了康复需求调查工作。为了更好的为辖区残疾人服务，按照上级残联工作要求，开展了残疾人康复需求摸底工作，全辖区登记康复需求人员740名，全部进行了微机录入建档，圆满完成了上级残联的交办的工作任务，也为今后康复工作的更好开展，奠定了基础。

2、完成了0—6岁残疾儿童摸底表、辅助器具筛查表等18项康复工作调查表任务。其中06岁的残疾儿童3名、安装大小腿假肢共2名、贫困精神病患者筛查8名、白内障手术摸底筛查8名，助残日等节日发放轮椅、腋杖、坐便椅等各种辅助器具30余件，极大地方便了残疾人的出行。

（三）帮扶工作

从元旦到现在，利用各种节日及助残节日，慰问贫困残疾人40余名，发放折合价值约1万余元的物品和慰问金，使残疾人真正得到了实惠。先后为5名特困残疾人申报了燃油补贴，1名残疾人争取了阳光家园托养补贴。

（四）就业培训工作

半年来，各种特殊技能培，15人，其中高级电脑文秘班3人、美容美发美甲2人、自主创业10名。集中就业1名（正东福利印刷厂）

（五）代理服务

对辖区内10名重度残疾人进行了免费上门残疾等级鉴定，积极协调民政部门为3名贫困残疾人家庭申请了最低生活保障金。

（六）信访通讯工作

半年来共走访入户90余户，并填写了详细的入户需求表，为今后更好的开展工作奠定了基础。

通讯报道共11篇，城区报5篇，上党晚报5篇，市残联通讯1篇。

二、20xx年下半年工作计划

（一）以点带面，做好社区残协规范化建设。

（二）认真做好办证、入户等日常工作

（三）按时、保质完成上级安排的临时性工作。

残联工作总结 篇8

今年3月份以来，我会根据县委县政府的统一部署，以“团结、高效、务实、创新”为主题，以“履行职能、服务经济、方便群众、树立形象”为目的，勤政建设和廉政建设、提高讲效率与能力结合起来，充分发挥残联职能，狠抓机关效能建设和各项工作的落实，做到形式上轰轰烈烈，内容上实实在在，行动上扎扎实实，为残疾人提供优质服务，在推动残疾人事业发展方面做了大量切实有效的工作，机关效能建设取得了良好成效。

一、领导重视，组织精心

为全面贯彻县委、县政府《关于开展效能建设实施意见》，结合十六大精神学习教育，我会党组及时召开党组会议，对我会的机关效能建设活动进行了专题研究，成立了效能建设活动领导小组，研究制定了实施意见，并于3月20日召开全体干部职工会议，进行总动员，以统一全局的思想，使全体干部职工明白开展机关效能建设活动的重要性、必要性。同时，制订各个阶段的实施细则，确定学习内容、重点，使全体明白具体学什么，怎么学，学习目的等情况都一目了然，做到心中有数，使得效能建设得以顺利开展。

二、贯彻落实，有序开展

1、抓学习教育，刷新观念、强化主体，努力营造效能建设的良好氛围。3月份以来，组织全体干部职工原原本本的学习了《松阳县机关效能建设实施意见》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》等有关文件，深入开展“讲认识、找差距、谈体会”活动，形成了全局一盘棋，上下一个调，人人讲效能的良好氛围，使全体干部逐渐认识到加强机关效能建设是实践“三个代表”重要思想的需要，并要求每个干部都写出学习体会和剖析材料。通过学习，进一步统一了思想，明确了职责，激发了全体干部参与效能建设的热情，积极争创“学习型机关”，争当“高效廉洁公务员”的积极性。

2、抓制度建设，健全机制，完善制度，确保效能建设取得成效。开展机关效能建设以来，我会从两方面入手加强了制度建设，以残联机关效能建设的制度化、规范化和科学化为目标，建立和完善了四项制度。一是深化机关“周一学习日”制度，坚持每星期至少学习一次，每月集中学习至少二次，并建立学习汇报交流制度，坚持集中学习和自学相结合，学习政治理论、法律法规、经济管理等知识，改善知识结构，提高政治文化素质和业务水平。二是建立工作承诺制。要确保上班时间残疾人上访、群众咨询随时有人接待，态度热情，工作仔细，在办理《残疾人证》时，对符合残疾标准的，实行现场办理，接受群众和舆论的监督。三是建立务实服务制。理顺机关职能，规范运行机制，将每一项工作责任到人，继续推行首问责任制。深入到残疾人家中进行调查研究，了解他们的需求，在今年的助残日活动中认真组织开展助学、助行、安居、帮困、就业五个工程，切实帮扶贫困残疾人，尽力解决他们的实际困难和问题。四是健全党风廉政建设责任制。明确责任分工，狠抓工作落实，强化检查考核，严格责任追究，认真落实《浙江省反腐倡廉防范体系实施意见（试行）》，认真抓好“六大机制”的落实，严格执行廉洁自律各项规定，促进党内监督的有序开展和执行纪律的严肃性，执政为民，立党为公。

3、抓窗口服务，展示残疾人工作者奉献社会的风采。我会本着方便服务基层、服务残疾人的'原则，努力克服工作中存在的热点难点问题，不断延长工作手臂，采取三条措施提高办事效能。一是上门为基层指导残疾人工作。我会开展机关干部“三联系”活动，变上来汇报为下去指导，把工作重心下沉到乡镇、村和残疾人家庭，指导乡镇残联、村（社区）残协开展残疾人就业、康复、救济、维权等工作；每个干部每年联系一户特困残疾人家庭，并制定帮扶措施；扶持一户残疾人种养业大户，积极做好“产前、产中、产后”服务。二是上门为残疾人办理残疾人证。按照常规办理《残疾人证》的程序，残疾人办证必须分领申请表格、医院体检、照相馆拍照、县残联领证四步走，给重度残疾人和偏远地区的残疾人带来很多不便。县残联从残疾人实际利益出发，推出方便措施，对瘫痪、重度精神、智力和边远地区的残疾人，统一实行上门办证，填表、体检、拍照和领证在残疾人家里一次办结，为残疾人节省了开支，带来了方便，受到广大残疾人的欢迎。

4、抓督查，推动效能建设的巩固和发展。为实现有效监督，扎实推进效能建设工作。我会进行“查办事拖拉，促优质高效；查作风飘浮，促求真务实；查敷衍塞责，促勤勉敬业”等“五查五促”的督查，推

残联工作总结 篇9

办公室作为残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用。几年来，任残联办公室副主任期间，克服人少事多的困难，从强化服务职能入手，把搞好联系与协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为残联有效行使职能发挥了重要作用。

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。平时注重学习，能通过各种途径学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，十九届五中、六中全会精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

办公室作为残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。在工作中始终坚持与各部室、处、中心加强沟通联系，相互支持，努力做好领导交办的各项具体事宜和残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。同时能够把握好残联领导布置工作的缓急，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。

办公室工作繁琐、复杂。能克服人少文多的实际困难，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，较为圆满地完成了任务。几年来，成功筹备了各种大小型会议30余次，处理来电3000多个，处理来文20xx余份，发文300余份，起草各类综合材料100余篇，各项工作基本上都能在第一时间妥善地处理好，做到了快捷和实效，保障了残疾人事业健康有序的发展。

坚持认真负责，处理来访或咨询工作，把接待来访咨询工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌，又对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，在向领导汇报的同时，能协调部室、处、中心关系，给予圆满解决。

建立健全了各种管理制度，突出人、财、物的制度化管理，严格照章办事。先后建立了《车辆管理制度》、《理事会会议制度》、《请销假制度》等相关制度。进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的`管理思想，使办公室各项工作井然有序。

三、勤服务，多联系，加强对领导和残疾人服务工作

办公室的工作就是服务，而不是决策，更不是领导。残联理事长、副理事长是办公室的主要服务对象。坚持做到为领导的服务“三勤”：腿勤，领导交办的事项，坚持即事即办，雷厉风行，把工作做实做细;脑勤，勤学善思，注重调研，多提供详实的第一手资料，为领导多出计献策;嘴勤，摆正自己的位置，多向领导请求汇报，正确领会领导意图，使上情下达、下情上传。

能主动、独立负责地处理好环境卫生、安全保卫、信访接待、机关管理等日常事务性工作，保证残联机关正常工作和运行，不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动，帮助领导从文山会

海和不必要的应酬中解脱出来，使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为残疾人和基层残联服务的意识。坚持开展“两联系”活动，加强与基层残联和广大残疾人的联系，通过电话解答、提供资料等方式，加强与基层残联的联系，提高了基层残联与市残联工作的契合度。对待工作不推诿，属于职权范围的即时办理，需要残联领导协调解决的及时汇报，安排领导接访，做好领导交办意见落实回复工作，努力使领导、基层和残疾人满意。

残联工作总结 篇10

半年来，区残联紧紧围绕区委、区政府的中心工作和省、市残联工作部署，结合本单位全年工作计划，抓重点、突难点，全体工作人员的共同努力，完成了上半年工作任务，为全年工作打下了坚实的基础，现将半年完成的主要工作报告如下：

一、各项业务工作有序开展

1、为帮助农村残疾人致富奔小康，我们创办了农村残疾人扶贫就业基地300亩，农村残疾人扶贫就业基地中的60户农村残疾人已得到了西兰花的种植技术、种子、农药、农膜、销售渠道等方面的扶持，首批西兰花已在4月20日左右上市，农民直接获得销售收入每亩1200元，每亩获利250元。为帮助他们掌握实用技术，5月14日—5月31日期间我们依托区蔬菜局、巷口镇残联、金鼎山镇残联对农民进行了“绿色证书培训”，共有200余人参加了培训，其中有97名残疾人获得了“绿色证书”。

2、康复工作方面，已完成了白内障手术筛查200多人，到目前共手术了50例。假肢安装7例，聋儿语训10例，发放轮椅30台，在8镇8办创建和巩固康复示范点16个；

3、教育工作方面，除在巷口、金鼎进行种植、养殖培训外，我们还选送了1名盲人参加了****培训，城区残疾人在电脑、家电维修、缝纫、厨艺等方面的就业培训工作正在筹备和进行中。

4、广泛开展送温暖献爱心活动，区四大班子领导亲切慰问残疾人。春节期间走访和慰问各类残疾人350人，送去慰问金3.5万元；六一儿童节期间为残疾儿童送去了关爱，全区共慰问城区和农村残疾儿童100名，慰问金5000元；慰问了启智学校的智障儿童78名，送去慰问金20xx元；慰问了盲聋哑学校残疾儿童，送去慰问金20xx元；慰问了在全中国第七届残疾人运动会上取得蛙泳100米铜牌的我区残疾运动员朱健，为他送去20xx元奖金；助残日期间对我区表现突出的四名残疾人创业人士进行了慰问。

5、开展了残疾人状况监测工作，深入残疾人户，对调查点展开地毯式的调查，目前工作已近尾声，得到了遵义电视台的广泛关注。

6、对残疾人的基层组织作了进一步的规范，在20xx年对全区镇办残联、村居残协进行了换届的基础上，进一步建章立制，由区残联统一制作、规范了相关职责、制度，得到了省、市残联的充分肯定。

7、残疾人的茅危房改造工作计划10户，目前这10户已在动工修建，有的已完工；残疾人就业保障金征收的年审工作已进尾声，即将进入征收阶段；残疾人 “五个一”康复工程捐款工作全区各单位捐款已达8万多元，

述职报告

《20xx年区残联半年工作报告》（）。

8、积极配合市残联、市城管局、市公交公司、市集顺达公司为200多名残疾人办-理了免费乘车证，使他们直接得到了实惠。

9、在8镇8办依托“四在农家”建设和“四民社区”建设，为使残疾人能得到就近、有效的康复，创办了16个康复示范社区，使社区残疾人80%的人士得到康复服务。

10、依法办-理《残疾人证》是残联的重要工作，为解决瘫痪残疾人的办-证困难，方便了残疾人，上门为残疾人办-理《残疾人证》，到目前为止共办-理《残疾人证》100多本。

二、党的建设工作

1、贯彻落实“三个代表”重要思想，本着为政府分忧，为残疾人解难的宗旨，及时协调、处理了残疾人来信来访20多件，维护了社会稳定，保护了残疾人的合法权益。

2、大力开展机关作风教育整顿工作，使单位机关作风有明显改变。我们基本杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”衙门作风，取而代之的是：进门有一张笑脸、一句亲切的问候、一杯温暖的热茶、一张干净的凳子的“四一”机关作风，对前来办事的群众做到了耐心细致，简化办事程序，让群众少走弯路。未发生干部在工作期间串岗聊天、打游戏、迟到、早退、办私事的现象。

3、以党的先进性建设工程为载体，努力做到发扬“四千”精神，努力实现“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的工作目标。我们从细微之处着手，建立健全了党支部的各种管理制度、干部的绩效考核制度，做到以制度管人、以制度管事。党支部的战斗堡垒作用大大增强，干部的思想作风、工作作风、工作效率得到明显改善。

三、宣传文体

1、积极完成了遵义市首届特教学校艺术汇演的前期排练，我区将有3个节目参加演出。

2、由我区选送的９岁的残疾人游泳运动员朱健，代表贵州省在全中国第七届残疾人运动会上获得蛙泳100米铜牌，实现了我市在全中国残运会上奖牌零的突破。

3、建立了残疾人优秀人才库、艺术人才库和体育人才库，较好地掌握了我区的残疾人优秀人才、艺术人才和体育人才情况。

4、完成了《遵义日报》等市级以上报刊宣传报道20篇（条），还在遵义电视台《直播遵义》中播出了4期节目。

5、利用爱耳日、助残日、爱眼日等残疾人节日，组织社区医院和镇办残联的同志上街进行宣传和义诊，共发放宣传资料1万多份，接受义诊1000多人次。

6、选派干部参加电子政务的学习，利用互联网在遵义残联网站上发布图片及文字消息84条，在区文广局的大力支持下将有遵义市残联网站的搜索平台“家169”网页设为主页，覆盖全区146家网吧。

四、其他工作

1、认真做好包村帮扶工作。为深溪镇大窝村的5户计生帮扶户交纳了1000元的养老保险。

2、按时完成了社会治安综合治理、计划生育、创卫等各项工作。

五、下半年工作安排

1、积极配合地税、财政等部门加大残疾人就业保障金的征收力度，保证100万元残疾人保障金征收任务的完成。

2、继续实施“五个一”康复工程捐款，努力完成14万元的捐款任务；完成１０户贫困残疾人的茅危房改造工作。

3、完成16个康复示范点的创建验收工作和16个镇街残疾人基层组织建设的巩固工作。

4、完成白内障复明手术、盲人定向行走训练、残疾人辅助器具的发放等工作。

5、继续完善残疾人扶贫基础相关工作。

6、完成城区残疾人的家电维修、电脑、厨艺、盲人****等技能培训工作，使他们掌握一门技术尽快就业。

７、以作风教育整顿活动和党的先进性建设工程为依托，努力抓好党的建设工作和党风廉政建设工作。

8、完成上级交办的其它工作。

残联工作总结 篇11

2010年，我们按照区直机关工委《2010年党建工作意见》的要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以开展学习实践科学发展观活动为契机，认真贯彻落实党的十七大精神，结合工作实际，全面加强了机关党组织建设，进一步推动了机关两个文明建设的进展，各项工作都取得了明显成绩。现将基本情况汇报如下。

一、认真开展了深入学习实践科学发展观活动并取得明显成效

按照中央和市委、区委的统一部署，在区委第十四指导检查组的精心指导下，区残联从2010年3月上旬开始，历时5个多月时间，组织全体党员干部开展了深入学习实践科学发展观活动。顺利完成学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的工作。

（一）学习实践活动的基本情况

区残联作为全区第一批开展学习实践活动的单位，按照区委的统一部署，将学习实践科学发展观活动列入了重要议事日程，当作党员干部政治生活中的一件大事抓紧抓好。区残联机关共有**名党员参加了学习实践活动，学习实践活动的覆盖面达到100%。

1.领导重视，精心组织，扎实做好前期准备工作。区委召开全区开展深入学习实践科学发展观活动动员大会之后，区残联党组及时传达学习会议精神，研究部署学习实践活动的有关工作。

加强组织领导。及时成立了学习实践活动领导小组，由党组书记担任组长，其他班子成员分别担任副组长和成员。抽调得力干部成立了学习实践活动办公室，明确了责任分工，制定了工作制度。

制定实施方案。结合残疾人工作实际，确定了“深入贯彻科学发展观，解放思想，求真务实，进一步改善残疾人生产生活状况”的主题。在区委第十四指导检查组的指导下，研究制定了《关于在区残联全体党员中开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》和实施方案，明确了学习实践活动的指导思想、目标要求和方法步骤。

广泛进行动员。2010年3月14日，区残联召开领导班子会议，及时传达学习了中央和市委、区委关于开展深入学习实践科学发展观活动精神。3月19日，召开了活动部署动员大会，区委第十四指导检查组全体成员出席会议，***组长提出了明确要求，区残联党组主要领导作了动员部署。区残联全体党员干部参加了会议。

2.广泛学习研讨，深入实际调研，扎实做好学习调研阶段工作。学习调研阶段是学习实践科学发展观的初始阶段，也是武装思想、奠定基础的重要阶段。我们紧密联系残疾人工作实际，将学习培训贯彻始终，将调查研究做细做实，将解放思想大讨论引向深入。

认真组织学习研讨。2010年3月24日至31日，区残联举办了两场深入学习实践科学发展观活动系列辅导报告会。邀请市残联专家就深入开展学习实践活动的重要意义、社会建设、发展残疾人事业、党风廉政建设等方面作了辅导报告。处级以上领导干部采取个人自学，撰写学习心得体会，分组讨论和大会交流等形式进行学习培训。在分组讨论和大会交流发言中，党组成员带头交流，大家踊跃发言，畅谈自己对学习实践科学发展观的认识和感想，而且结合实际，谋划工作，建言献策，展望未来，为全区残疾人事业又好又快发展提出了建设性的意见和建议。

深入进行调查研究。区残联党组在广泛听取残疾人工作者和残疾人群众意见的基础上，认真进行了研究分析，确定了4个重点调研课题，从4月9日起，由区残联党组、理事会领导带队，机关干部代表参加，分4个组，利用1周左右的时间，深入**个乡镇、街道和部分村、社区开展调研活动，走访慰问了**户残疾人家庭，发放困难金**万元，解决实际困难和问题**余件，受到基层和残疾人家庭的好评。各调研小组先后召开了*个工作座谈会，广泛听取残疾人代表和基层残疾人工作者的呼声和要求，发放征求意见表**余份，梳理收集到各种意见和建议**条。经过深入调研和认真分析和在调研成果交流会上深入交流，最终形成4篇关于推进残疾人事业科学发展的调研报告。

广泛开展解放思想大讨论。结合“为残疾人事业科学发展建言献策活动”，从加快推进残疾人事业科学发展、完善体制机制、加强队伍建设等*个方面，组织开展解放思想大讨论。区残联还举办了深入学习实践科学发展观解放思想大讨论成果交流会。

3.找准问题、分析原因，扎实做好分析检查阶段工作。按照“党员干部受教育，科学发展上水平，残疾人群众得实惠”的要求，区残联党组在分析检查阶段，认真查找在推进残疾人事业科学发展工作中存在的突出问题，深刻分析主客观原因，理清工作思路，明确努力方向。

认真开好领导班子专题民主生活会。专题民主生活会前，领导班子成员之间、主管领导与分管科室干部之间广泛开展谈心活动，相互了解，交换看法。班子成员积极参加本支部召开的组织生活会，虚心听取意见和建议，认真撰写领导班子个人发言材料。在专题民主生活会上，领导班子成员紧紧围绕“深入贯彻科学发展观，解放思想，求真务实，进一步改善残疾人生产生活状况”这一主题，联系个人分管的工作和思想实际，对照检查在工作、思想和廉政建设方面存在的突出问题，深入查找个人和班子在加强理论学习，更新思想观念，建立体制机制，加强干部队伍建设，促进残疾人事业科学发展等方面存在的突出问题，正确开展批评和自我批评，开诚布公地谈问题、找原因、提建议，形成了民主团结，务实创新的良好氛围。

形成高质量的分析检查报告。撰写分析检查报告是分析检查阶段的中心环节，是整改落实的主要依据。区残联党组高度重视，党组书记全程主持分析检查报告的起草工作。充分运用学习、调研、讨论和专题民主生活会成果，紧密联系工作实际，认真组织撰写领导班子分析检查报告。先后召开*次党组会研究讨论分析检查报告，明确了推进残疾人事业科学发展的基本思路、工作要求和主要措施。

扎实搞好群众评议。按照分析检查阶段组织群众评议实施方案，在群众中广泛征求了对《分析检查报告》的评议意见。采用书面形式征求区政府残工委各成员单位的意见，共发出征求意见函**份；分别召开部分乡镇、街道残联理事长，残疾人和亲友、退休老干部参加的三个座谈会，征求对《分析检查报告》的意见和建议。通过征求意见，各方面对《区残联党组领导班子分析检查报告》总体反映良好。

4.明确目标，落实责任，扎实做好整改落实阶段工作。在整改落实阶段，根据查找出的突出问题和需要完善的政策制度，制定行之有效的整改落实方案，并立即着手进行整改，确保学习实践活动出成果、见实效。

制定高质量的整改落实方案。以区残联党组分析检查报告为依据，按照“四明确一承诺”的要求，制定了目标明确、措施具体、责任到位的整改落实方案。明确了整改落实的*个方面，*个项目。

集中解决突出问题。解决突出问题是确保学习实践活动取得实效的关键，也是赢得群众满意的必然要求。在学习实践活动中，我们始终坚持边学边改，办整边改，应改尽改的原则，对于近期具备了整改条件的，就立即解决。例如，以落实中央７号文件精神和市委、市政府文件精神为契机，抓紧出台**区关于促进残疾人事业发展的实施意见等。对于需要一段时间努力解决的问题列入2010年区残联重点工作折子工程，有计划、分步骤地予以实施解决。需要长期努力解决的主要项目，如健全残疾人社会保障和服务体系建设、创造良好的残疾人平等、参与、共享社会成果的文明环境等，在制定残疾人事业科学发展规划、总体思路、奋斗目标时，进一步明确解决问题的方向和具体措施，分阶段、分步骤地完成任务，持之以恒地抓好落实。

完善体制机制。从推进残疾人事业科学发展的需要出发，不断完善法规政策和制度建设，逐步修订完善了1项规章制度，召开专题会议协调解决了“温馨家园”有效运行等机制问题。研究出台了残疾人儿童少年康复服务全覆盖政策，努力解决残疾人群众最关心、最直接、最现实的利益问题等等，让残疾人群众得到实实在在的利益和实惠，共享改革发展成果。

（二）学习实践活动取得的主要成效

1.对科学发展观的认识有新提高。自开展学习实践科学发展观活动以来，通过学习研讨、调查研究、解放思想大讨论和分析检查、整改落实等各个环节的工作。区残联党组和全体党员干部进一步加深了对科学发展观内涵和精神实质的认识和理解，提高了坚持用科学发展观指导工作的能力和水平，在思想上形成了四个方面的基本共识，即北京奥运会残奥会后，全区残疾人事业又站在一个新的起点上，在新的发展阶段，面对当前经济形势的新变化，加快推进全区残疾人事业的科学发展，必须坚持以科学发展观为统领，将残疾人事业融入“人文北京、科技北京、绿色北京”的发展大局之中；必须坚持解放思想、更新观念，务实创新，不断研究解决残疾人事业发展中的新情况、新问题；必须坚持以人为本，把满足残疾人的特殊需求放在首位；必须坚持抓基层、打基础，不断提高为残疾人服务的能力和水平。

2.在解放思想，更新观念上有新突破。通过学习实践科学发展观活动，我们深深地感到，在面对新阶段、新形势、新任务和新要求，我们必须解放思想、更新观念、改革创新。

一是在思想观念上，努力做到“四个防止、四个强化”，即防止和克服安于现状、求稳怕变的思想，强化改革创新、奋发有为的思想观念；防止和克服形式主义、官僚主义的工作作风，强化从严求实、真抓实干的观念；防止和克服贪大求快、急功近利的现象，强化全面建设、持续发展的观念；防止和克服粗放管理、消极防范的做法，强化规范管理、科学发展的观念。

二是在工作理念上，努力实现残疾人工作领域的“六大转变”：即残疾人医疗卫生保障从过去的对已残人员进行救治和康复，向加强前期预防和后期治疗康复并重转变；残疾人教育从过去重点巩固发展残疾少年儿童义务教育，向构建残疾人终身教育体系转变；残疾人就业从过去的福利企业集中就业和家庭支持、自谋职业为主，向分散按比例就业为主渠道的全社会就业支持系统转变；残疾人社会保障从过去独立的、临时的救助，向完善社会保障体系，实施普惠加特惠的制度保障转变；无障碍建设从建造有形设施，向创造社会整体无障碍环境转变；残疾人管理服务从过去主要针对个体需求实施帮扶，向常态化与综合性服务转变。

三是在残疾人事业管理理念上，改变传统的针对残疾人的福利和服务，积极推进残疾人“三立”系统工程建设。即主要针对残疾儿童少年的“起立”工程，主要针对劳动年龄段的残疾人的“自立”工程和主要针对老年残疾人的“助立”工程。“三立”系统工程建设改变过去被动的“给、救、扶”的救济供养观念，强调了残疾人作为独立的社会人的自我价值和主体作用，体现了对残疾人的尊重、关爱与支持，明确了政府、社会和个人在促进残疾人发展中的角色和职责。

4.在创新机制体制和完善法规政策上有新进展。在学习实践科学发展观活动中，我们认真研究，不断探索推动全区残疾人事业科学发展体制机制问题，特别是在体制机制上提出了“突出一条主线”，建设“两大体系”，提供“三个支撑”的工作思路，即以维护好、实现好残疾人的生命健康权、生存权和发展权，建设好残疾人工作首善之区为主线。建设残疾人的社会保障和公共服务两大体系。为残疾人和残疾人事业的发展提供法律保障、政策扶助和社会支持。认真落实中央7号文件精神，研究制定出台我区促进残疾人事业发展的实施意见。我们将进一步加大对社会组织服务力度，完善社会化发展机制、社会化服务机制、社会化协调机制和社会化管理机制。建立一整套适合全区特点的系统化、专业化、规范化残疾人社会保障和公共服务体系。进一步加强助残志愿者队伍建设，建立助残志愿者队伍长效机制。建立健全管理制度，坚持用制度管人、管事，使我们的工作更加规范、务实、高效。

5.在改进作风和加强队伍建设上有新突破。在学习实践活动中，区残联党组把改进工作作风和加强领导班子自身建设以及党员干部队伍建设作为一项重要任务，切实抓紧抓好，取得明显成效。一是切实加强领导班子作风建设，把党员干部的党性修养和作风养成作为学习实践活动的重要内容，不断加强和提高。大力弘扬求真务实的作风，注重深入实际调查研究，深入了解基层残疾人最关心、最迫切、最直接的问题和需求，摸实情，出实招，办实事。二是带头贯彻民主集中制。健全完善党组会议事决策规则，规范重大事项决策程序，对涉及残疾人事业发展的重大问题坚持民主讨论，集体决策，提高决策质量。三是加强干部人才队伍建设，创新干部选拔任用方式，深化干部选拔任用机制改革，坚持正确的用人导向，培养好、选拔好、教育管理好干部。四是加强党风廉政建设，建立了廉政风险防范管理制度，认真执行领导干部廉洁从政的各项规定，认真贯彻落实中央和市委、区委的要求，注重讲党性、重品行、作表率，抓好自己分管部门单位的党风廉政建设，自觉接受党内监督、群众监督、民主监督和舆论监督，做勤政廉政的模范。

二、加强学习，不断提高服务能力

为了加强学习，按照区直机关工委的要求，我们制定了《区残联党组关于2010创建学习型残联安排意见》，指导思想是：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，认真贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕区委、区政府建设北京新城的总体目标和工作部署，进一步提高机关干部的思想素质、政治素质和业务素质，以发展为主题，以开展党员先进性教育活动为动力，努力把残联建设成为学习型、诚信型、廉洁型、纽带型残联。

（一）学习理论

我们坚持以党组、理事会成员为重点，认真抓好邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神的学习，进一步健全了领导干部的学习考核和激励机制。并做到理论与实践的结合，不断深化对科学发展观和构建和谐社会的理论基础、精神实质、深刻内涵、基本要求和指导意义的认识。把落实科学发展观和建设和谐社会的任务摆在更加突出的位置，树立全面、协调、可持续的发展观和经济社会与人的全面发展相协调的观念。不断增强运用科学发展观指导残疾人工作的自觉性和坚定性，围绕发展通州经济、建设北京新城区、构建和谐社会三个重点，按照“五个统筹”的要求，因地制宜，紧密结合残疾人工作实际做好各项工作。努力调动一切积极因素，把各方面的积极性、主动性、创造性引导到发展残疾人事业上来。围绕残疾人的康复、就业、扶贫、安居、就学、维权、社会保障等问题，积极争取各级政府和有关部门的支持，千方百计多干残疾人急需的事，多干残疾人受益的事，要让发展的成果惠及广大残疾人，在发展中实现好、维护好广大残疾人的根本利益。

（二）学习政策法规、业务知识

我们组织领导班子成员和全体机关干部认真学习党和政府关于残疾人工作的方针、政策和法规，要深入系统地学习这些政策，处理好工学的矛盾，增强学习的积极性和主动性，做到政策明、底数清，并在工作中落实好这些政策。刻苦钻研业务，不断提高每个干部尤其是领导班子成员的工作水平和决策水平。同时还认真学习残疾人心理学等知识，使同志们更多地了解各类残疾人的不同心理，增进与残疾人的感情，做残疾人的贴心人。在学习问题上，我们还制定了长效机制。

（三）学习科学文化知识

我们针对机关党员干部的不同要求，分期分批开展培训，重点进行观念更新、残疾人工作业务知识、有关法规和政策的培训教育。同时还制定了机关党员干部进行在职学习深造的实施办法，鼓励党员干部参加中央党校函授学院的大学学历教育，努力提高理论水平和文化知识。

通过学习，有效地提高了党组、理事会领导班子自身建设和机关干部队伍的整体素质。

三、实党风廉政建设责任制，严格遵守党的纪律

为了落实党风廉政建设责任制，党组、理事会始终把党风廉政建设作为一件大事来抓，定期召开专门会议进行讨论和研究。经过努力，取得了明显成效。

（一）领导重视，亲自抓党风廉政建设

党组、理事会主要领导认真履行“第一责任人”的责任，做到了“五个亲自”，带头抓党风廉政建设工作。为了加强机关党风廉政建设，主要领导不仅处处以身作则，而且经常要求党组、理事会领导班子成员要起到表率作用。我们还坚持了“三会一课”制度，有效地增强了领导班子成员和党员干部遵守党的纪律的自觉性。

（二）领导班子成员认真落实党风廉政责任制

为了落实党风廉政责任制，我们注重抓好责任制的落实，落实到每个领导干部和每个科室，确保党风廉政建设层层有人负责，工作任务层层有人落实。因此，区残联党组、理事会领导班子成员都做到了认真履行“一岗双责”，落实“三个抓好”，在抓好业务工作的同时，抓好负责的科室和人员的党风廉政建设。

（三）加强制度化管理

为了加强监督，落实责任制，做到防微杜渐，建立长效机制，我们制定了一系列制度，从制度上进行了规范。第一，为了进一步搞好党风廉政建设，党组制定了《2010年**区残联党风廉政建设和反腐败工作主要任务》，从九个方面将具体任务进行了分解，明确了每个成员的职责，落实了责任制。第二，建立了党风廉政建设责任制工作台帐。为切实做好此项工作，我们制定了《区残联党风廉政建设责任制实施办法》，结合实际修订了《中共**区残联党组关于残联机关工作人员廉洁自律规定》。

（四）坚持政务公开

为了深化政务公开和实施“阳光工程”，提高机关效能建设，我们在涉及人事、劳资、评选先进、重大工作安排等方面都实行了政务公开，自觉接受群众监督。通过这项工作，有效地增强了工作的透明度，增强了党组、理事会的向心力和凝聚力。

（五）加强对党员干部的管理和教育

党组、理事会要求全体党员干部要严格遵守党的纪律，要加强党风廉政建设，反对腐败，每个同志，尤其是领导班子成员都要从廉洁自律的小事做起，提高自我约束能力。否则，不仅会演变成大错，最终毁了自己，而且还会损害党在群众中的威信，破坏党群关系。他要求每个党员干部，尤其是领导班子成员要加强理论学习，彻底改造世界观，树立正确的人生观和价值观，增强抵御腐朽思想侵蚀的能力，做到自重、自省、自警、自律。

四、不断加强党组织建设，积极开展创新活动

我们认为，面对新形势，基层党组织建设必须从加强党的执政能力建设的高度，适应形势的发展变化，实现规范化管理。

（一）加强了对党员的教育

我们提出了“七个带头”，即带头坚定信念，带头搞好学习，带头履行义务，带头遵纪守法，带头维护稳定，带头倡导文明、破除封建迷信，带头投身于职业道德建设；对机关党员，要做到“五个带头”，即带头加强学习、增强党性，带头遵纪守法，带头改进作风、服务群众，带头廉洁自律，带头依法行政。我们还结合“加强党的执政能力建设教育”，为增强残疾人工作理念，我们提出了“强化二个意识——责任和服务；坚定二个意志——自强和自立；叫响二句口号——弱势部门意识不弱，弱势群体意志不弱”的最高工作理念，有力的推动了残疾人工作的开展。

（二）加强了对党员管理

实践使我们认识到，对党员的教育管理要坚持分类指导，不能千篇一律，搞“一刀切”。比如在活动内容上，对机关党员要进行新知识、新技能、新观念的教育培训，帮助其开阔视野，树立开拓创新观念，增强做好残疾人工作的信心和勇气，引导其带头为发展残疾人事业，服务于残疾人做贡献；对机关中层以上党员干部，要围绕转变工作作风、提高业务素质和服务水平开展活动；对退休的党员，则围绕人退心不退，为建设和谐社区发挥余热开展活动。在活动形式上，在机关开展争创人民满意公仆、优秀公务员活动；在社区开展带头争做诚信守法、争做优秀社区居民活动等。要尽可能地将活动内容与本职工作结合起来，坚持为建设和谐社会，建设北京新城区所需要，为党员所欢迎，为职工所拥护，为广大残疾人及其亲友所理解和支持。

（三）加强标准化建设

按照区直机关工委关于《基层党建工作“标准化建设”实施方案》的要求，经党组研究，专门安排了房间作为党员活动室，责成专人，明确了分工，健全完善了各类档案，使党员活动室真正成为教育党员的阵地。区直机关工委领导前来检查时，对区残联“标准化建设”给予了充分肯定。

五、全面加强了机关建设

为全面加强机关残疾人工作者的思想作风建设，进一步提高残疾人工作者队伍的整体素质，为残疾人事业发展提供有力的保障，区残联党组印发了《关于2010年在全系统开展创建学习型残联的安排意见》。按照要求，各级残疾人工作者深入学习了党的十七大精神，自觉用科学发展观统领残疾人事业发展，努力将社会主义核心价值体系的内涵和要求与加强领导班子建设和干部队伍建设紧密结合起来。广大残疾人工作者自觉把国家利益放在首位，以强烈的责任感、紧迫感和特别能吃苦、特别等战斗、特别能奉献的精神，出色完成了各项任务。各级残联加强了对残疾人事业理论和重大问题的调查研究，撰写了一批调研文章和论文。各级残联加强了对残疾人工作者的培训，使工作者的政策水平、综合素质和服务能力得到明显提高。各级残疾人工作者保持了求真务实的作风，把心思凝聚到残疾人工作上，坚持以人为本，全心全意为残疾人服务，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德，作风建设得到进一步加强。

六、各项业务工作全面完成任务指标

通过抓好党建工作，有效地促进了各项残疾人事业的发展。

（一）康复工作取得新进展

一是为了争创社区康复市级达标区，区政府建立了由主管区长任组长，卫生、残联等部门领导任副组长的创建领导小组，并召开了会议进行了部署和安排。区卫生、残联等部门认真落实北京市残疾人社区康复达标区创建标准，规范和完善了社区康复指导站建设，健全完善了****年以来的康复档案***册和各项管理制度，为实现“人人享有康复服务”的目标奠定了基础。今年*月，顺利通过了市里的检查验收。

二是全面完成了各项任务指标。对***名康复员进行了业务培训；实施白内障复明手术***例；为成年残疾人配用助听器***个；为**名儿童安装了矫形器；为**名残疾人安装了假肢；对**名盲人进行了定向行走训练；残疾儿童康复完成社区康复**人、机构康复**人、辅助器具发放***人；为贫困残疾人免费发放了中、小型辅助器具****件；训练康复技术人员**人。

（二）残疾人社会保障得到进一步加强

通过落实有关政策，全区有****名残疾人享受最低生活保障，****名残疾人享受了城镇待业、农村和城镇特困补助，****名无业无固定性收入重残人享受了生活补助。完成了城镇残疾人廉租住房调查，**人享受了廉租房补助。对**户农村贫困残疾人家庭住房进行了调查，其中已经修缮***户，翻建***户。区残联和各乡镇、街道投入了**万元对遭遇突发情况的残疾人家庭给予了及时有效的生活救助。认真贯彻实施北京市《进一步加强“温馨家园”建设的意见》，对已经建立的“温馨家园”进行了规范化管理，*个“温馨家园”经过了市残联的评估验收。对0-18岁残疾儿童少年受教育情况进行了入户调查，有***人，入学率为**%。通过集中和分散结合的办法，采取举办残疾人就业招聘会等办法，新安置***名残疾人就业。完成了对****户重残人家庭进行无障碍改造任务，为他们更好地生活提供了方便。

（三）加强扶贫助残基地建设，带领贫困残疾人共同致富奔小康

为切实搞好扶贫助残基地建设，区残联和各乡镇政府密切配合，并将扶贫助残基地建设列为新农村建设的内容之一，各乡镇坚持开发式、产业化、商业性的扶贫方针，立足市场、主动服务，积极探索“政府引导，以点代面”的扶助形式，带领贫困残疾人从事脱贫致富项目，让他们实现生活宽裕。各乡镇在有条件的村共建扶贫助残基地**个，主要生产项目有蔬菜、蘑菇、木耳、奶牛、北京鸭、梅花鹿、观赏鱼等。区残联还专门请专家对**多名残疾人进行了种植木耳、养殖观赏鱼“一对一”技术指导。这些基地已经辐射扶持了***名残疾人，为他们改善生活状况创造了条件。

（四）第二代残疾人证换发工作进展顺利

按照市残联的统一部署和要求，为切实做好第二代残疾人证换发工作，我区主要做了如下工作：一是成立了以主管区长为组长，区财政、公安、残联等部门领导组成的换发第二代残疾人证工作领导小组，加强了对此项工作的领导。二是制定了《**区换发第二代残疾人证工作方案》，并召开专题会议进行了布置。三是举办了换发第二代残疾人证工作培训班，各级残联分别系统培训了各乡镇、街道和村、社区工作人员。这些为进一步做好换发第二代残疾人证工作奠定了坚实的基础。经过各方面共同努力，到目前为止，共为*****名残疾人换发了第二代残疾人证。

（五）圆满完成残疾人参加城乡养老保险缴费补贴工作

根据市残联关于做好2010年残疾人参加城乡居民养老保险缴费补贴工作部署和要求，为了进一步加强残疾人的社会保障工作，鼓励残疾人参加城乡居民养老保险，实现老有所养的社会建设目标，确保这项工作在一个月内圆满完成，我们主要做了如下工作：

1.周密部署，各尽其责，密切配合。为了落实好北京市残疾人参加城乡居民养老保险缴费补贴工作会议精神，区残联和区人力资源和社会保障局都进行了专题研究，制定了详细的工作方案，作了周密安排。这项政策涉及面广，涉及人员比较多，政策性非常强。为了便于基层残联熟练掌握操作步骤，顺利开展这项工作，我们一是研究制定了《**区2010年残疾人参加城乡居民养老保险给予缴费补贴工作流程》和《关于2010年残疾人参加城乡居民养老保险进行缴费补贴的具体经办流程》。二是确定了工作重点。面对时间紧，任务重的情况，为了切实做好这项工作，我们提出两个重点，第一是2010年男到60周岁生日和女到55周岁生日的残疾人，必须确保今年办理；第二是2010年男年满45周岁以上和女年满40周岁以上的残疾人，确保这部分残疾人今年办理，让他们充分享受城乡养老保险缴费补贴政策。三是为了让基层残联规范办理，专门设计了《申请审批表》填写表样，分为重残人和其他残疾人两种表样。

2.广泛宣传，搞好培训，层层落实。为了做好政策宣传，我区利用电视台、广播电台、报刊、网站等媒体进行了宣传。各乡镇、街道将市残联印发的《致残疾人朋友的一封信》和《政策问答》发到了全区各村、社区和广大残疾人手中。

在熟悉了政策，作了比较充分准备的基础上，区残联于11月初召开了工作会议进行部署，印发了市政府《关于印发北京市城乡居民养老保险办法的通知》，市残联、市人力资源和社会保障局、市财政局《关于对本市残疾人参加城乡养老保险给予缴费补贴的通知》等文件等。会议传达了有关文件，对操作流程、各类表和证的规范填写、工作重点、时间要求、注意事项等都进行了布置并提出了要求，区农村养老保险管理中心主任对有关政策进行了详细的讲解。

残联工作总结 篇12

过去的半年，社区残协在社区党委、社区服务站的正确领导下、在地区残联指导和各级领导的支持关怀下、在实现残疾人“××”人人享有康复服务目标的同时，社区残协以求真务实、开拓进取、争创文明城区，迎候中残联的审评验收中更加细致的完成了半年度各项任务。现将××年上半年工作总结如下：

社区残协把党和政府对残疾人的关爱充分体现落实到残疾人身上，××年××月××日残协为有需求的60岁以上老年残疾人，免费发放助行器6套、同时为两名重度肢体残疾人赠送了轮椅。走访慰问低保边缘、一户多残及老残一体的残疾人11人，送去了现金、粮油每人600元标准。残协协同社保走访慰问社会化退休残疾人8人每人300元标准、结合民政走访慰问了无保障老年残疾人3人每户送去500元。在此期间与重残无业未享受城市低保17名残疾人及家属举行座谈为每人发放现金600元及赠送地区庙会文化节购物券100元。

二、积极落实政府及残联优惠残疾人各项政策做好转介服务：

办理重残无业及老年退休重度残疾人享受助残券41人其中外区3人，转出一人。办理精残入住康复机构享受减免1人、办理新增需求享受精神免费用药4人。达到了享受免费服药需求人的数百分之百。为3名自上三险残疾人办理享受补贴服务，为4名为享受任何保险的残疾人办理了医疗救助。为新申请办理残疾证7人进行初审转介服务，同时协助地区残联带领新办证者到指定医院进行级别鉴定。接待转入残疾人3人、转出2人、办理残疾人申请电子“小帮手”3人。办理丢失残疾证补办2人，为更好管理残疾人的残疾档案、特到区残联整理了三天，完成上级交给的任务。

三、推进帮扶残疾人就业：

××年××月在开展残疾人援助就业活动中，社区残协积极响应，在社区服务站的支持下组织残疾人参加市、区及地区残联举办的招聘会。半年来共计有残疾人36人次参加招聘活动。结合××市残联开办的;残疾人口腔义齿技工培训招生，进行积极宣传为四个居民工作组发放宣传海报。在小区宣传栏及居民过往密集地进行粘贴海报，希望残疾人掌握一门技术。

四、残疾人康复服务：

保持残疾人在社区康复站康复训练，根据残疾人的需求每星期二、四全天开放。3月3日爱耳日以板报的形式开展宣传活动，结合爱耳日的主题“××××”发放宣传材料30份左右。3月8日社区服务站在小区健身广场举行庆三.八，宣传活动中残协也积极参加关注残疾妇女。

同时发放，残疾人康复宣传材料60余份，5月助残日期间残协积极落实地区残联的指示精神，走访慰问5户低保边缘残疾人、为他们送了米面及现金100元。同时向社区所有的残疾人发放区残联致残疾人的一封信、向残疾人介绍了，残疾人可以在社区的康复服务内容。5月16日残协组织各类残疾人15人到××公园开展一日游娱疗活动，社区服务站派出工作人员积极协助配合。残疾人兴致勃勃，5月的北海鲜花盛开，白塔在阳光的照耀下越发美丽。残疾人一会欣赏着美丽的鲜花、湖景、一会坐凉亭休息，一会有分组乘坐了脚踏船。激动的心情溢于言表。6月6日全国第×ד爱眼日”社区残协走进居民区，针对眼睛常见的疾病及白内障手术复明开展科普宣传活动。在康复服务中残协鼓励残疾人参加各项康复活动4月7日社区选出代表参加××运动会并且取得不错的成绩。

五、加强精神康复指导做到定期走访：

社区残协加强与社区卫生服务中心精防医生密切配合，定期走访精神残疾人家庭，随时掌握了解病人情况。入户讲解精神康复知识指导服药。确保两会安全残协与监护人签订责任书。3月28日又特别组织4名残疾人及家属到××医院听取专家讲解精神卫生知识。上半年重点走访25家，五月按照上级指示精神：加强小学校、幼儿园200米内精神残疾人监护防控，残协与精防医生每月按照奥运期间精神病人管理工作要求、为每位残疾人进行打分超出重点分数的及时与管片民警联系。

××年社区残协将接受中残联的审评验收，在接受区及地区档案自查工作中我们的取得不错的成绩。总结上半年工作下半年残协在社区服务站的领导下，在创建文明城区形势下会更加努力完善服务残疾人的工作。

残联工作总结 篇13

当前，在各级党委和政府的大力支持下，市残疾人社会保障和残疾人社会服务两大体系已经初具规模，但是，由于发展不平衡的因索，一些深层次的残疾人民生问题如残疾人充分就业、重度残疾人享受社会托养服务等问题依然还在困扰着残疾人群体及其家庭，也同样困扰着各级党委政府和残联组织，如何破解这些难题，让残疾人得到实惠，与社会共同享受社会文明进步网的成果，成为市残联迫切需要解决的问题。

为此，市残联党组适时提出了要大兴创新服务之风，要在服务残疾人群体方面勇于创新工作思路，创新工作模式，创新工作内容，要坚持向创新寻对策，找出路，努力在破解残疾人及其家庭关注、关心的热点难点问题上取得新突破，取得新成效。经过广泛而认真的调查研究，集思广益，作为市残联加强作风效能建设的重大举措，我们将打造以“绿色通道”为命名的残疾人就业工作，以“善爱之家”为命名的残疾人托养服务工作，以“圆梦行动”为命名的社会扶残助残工作三大工作品牌，用以强化服务残疾人的力度，加强机关作风效能建设，全面推进残疾人事业又好又快发展。

一、打造残疾人就业“绿色通道”，让有就业意愿和能力的残疾人充分享受就业援助

残疾人就业直接关系到残疾人的生活质量和人格尊严，市残联坚持走残疾人劳动福利型的就业发展道路，通过按比例就业、集中就业、自谋职业和自主创业，采用多种形式，打造残疾人就业“绿色通道”，让有就业意愿和能力的残疾人充分就业。

一是加大残疾职业介绍工作力度。所有社区全面设立残疾人职业介绍窗口，全市主要人力资源市场开通残疾人就业绿色通道。加强劳动就业信息联网工作，各市、区开通残疾人就业信息网，并与当地劳动就业信息联网，实现资源共享。

二是加大残疾人职业培训工作力度。一方面坚持常规化培训与基地化培训相结合，重点扶持残疾人就业培训基地建设。结合市场需求和残疾人的就业特点，发展实用技术和高层次技术就业培训基地，年内从目前的15个发展到30个。切实提高培训的针对性、实用性、有效性，在普及培训的基础上，重点培养中、高级技术人才。

另一方面强化残疾人技能培训，提高残疾人技术水平。结合省级技能竞赛的五大类项目，每年组织其中10个单项技能比赛，层层级级组织开展残疾人技能比赛。比赛要与职业技能资格证书培训结合起来，与就业介绍，岗位选送结合起来。通过赛事化的技能培训，带动残疾人就业创业。

三是全面鼓励支持残疾人自主创业。完善和提高现有的创业服务基地，扶持一批残疾人成功创业。创业孵化基地建设要向镇、街道延伸，充分利用社会资源再建立20个创业孵化基地。根据残疾人的创业特点和实际需求，修订完善残疾人创业扶持政策;积极拓展适合残疾人的创业门类，实行低门槛、低风险，探索开展为残疾人创业提供风险担保，尤其要加大对残疾人从事新兴科技产业创业的风险担保力度;大力开展结对帮扶创业活动，在创业理念、项目选择、实践技能等方面给予指导，帮助残疾人减少创业风险，降低创业成本，提高创业质量。

二、打造残疾人托养服务“善爱之家”，让重度残疾人充分享受政府救助

重度残疾人基本丧失生活自理能力，这部分残疾人虽然人数不多，但属于最困难群体，为了这部分残疾人家庭能从繁重的护理中解放出来，市残联近年来着力于残疾人托养服务“善爱之家”建设，让重度残疾人充分享受政府救助。

一是坚持多渠道发展托养服务。在完善县级以上托养服务中心的基础上，各镇、街道全面建立托养服务中心，根据残疾人需求，开展各种形式的托养服务;鼓励社会力量举办残疾人托养机构，支持企业兴办庇护工场(车间)。到20xx年，市及各县级市都要建有1所公办残疾人集中托养机构，床位数分别达到200张、100张以上。

互联网述职报告总结(最新完整版九篇)

岁月荏苒，时光也在指缝间悄然溜走了，这一阶段的工作即将圆满收官，我不能忘记这段工作给我带来的经验，我们可以通过总结回顾，探寻规律性的认识，以指导今后的工作。那您最近是否需要撰写工作总结呢？以下“互联网述职报告总结(最新完整版九篇)”由小编为大家收集整理，还请多多关注我们网站！

互联网述职报告总结 篇1

严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：

其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，《XXXX》刊物的撰稿及编辑工作， 其三，公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下：

5月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;

8月份樊总购进ibm笔记本三台，一台自用，另外两台送礼;

8月份购买web服务器一台，用于公司网站邮件服务器用;

10月份购买联想台式机三台，用于全国各地巡展专用;

11月份购进组装台式机一台，给海外部新入职员工宋策用;

12月份购进ibm笔记本三台，两台用于海外部国外展会，另外一台给上海杨忠。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是7月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

(四)、腾讯通软件的维护

公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。

二、《XXXX》刊物的撰稿及编辑工作

工作内容：《XXXX》刊物是公司的一份内部刊物，主要介绍公司业务及产品方面的相关资料，有公司员工进行撰稿，由杂志编辑部进行组稿，编辑及出刊工作，刊物属双月刊性质，主要发给分公司及运源的新老客户。

完成情况：本年度此项工作的.具体完成情况如下：

我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，8个月以来，共出刊4期，分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和XX年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿，编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励， 另外在新年晚会上，编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动，对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作，争取把刊物做得更加成功。

不过，目前刊物投稿人员数量仍然有限，在以后的期刊中，应该积极发挥分公司的潜力，让分公司及部分客户也参与进来，把面做的更广，力争明年把《XXXX》杂志办得更上一个档次。

三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、公司网站方面的建设情况，5月份入职以来开始着手建设公司网站。

中文网站：

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。

英文网站：

英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善当中。

8月份，完成联创佳艺公司网站()的建设及发布。

9月份，完成迈拓利公司网站()的建设及发布。其中也包括中英文网站。

12月份，完成公司艺美佳耗材网站()的建设及发布工作。本网站采用动态asp脚本编写，采用后台数据库管理各种产品信息，通过后台直接添加产品资料，前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的拓展。

(二)、邮件系统

公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的，考虑到费用问题和空间问题，根据需要，我们公司在网通托管了一台超微服务器，并在自己的服务器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时，公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面，保证了网站的快速稳定的访问质量。

目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采用的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在编写程序及采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。

从整体上来看，后期的每年主机托管费用为5500元/年，较前期的1XX年元/年，每年节约了约6500元，而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础，例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。

20xx年年度工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的采购和调配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，财务出台了具体的资产管理制度，从而对设备方面进行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足。

互联网述职报告总结 篇2

20xx年是不平凡的一年我们经历着各种艰难的考验也给我们以后的工作提出了更高的要求我们要不断的在困难面前学习和成长让整个团队里的每个人汲取自己所需的养分。

20xx年回顾

首先要说的一点是很重要的那就是邢台现代医院网络团队的组建从最初的2个人到现在的5个人的小团队在一年工作中的不断的磨合让我们彼此之间更加的团结和奋进团队中每个人身上都有着不同的优点让我们彼此都学习到了彼此的东西也为工作提供了非常大的帮助。

网站的建设和完善

由于团队刚刚组建，前期要做的工作是很繁重的。发现以前各个站点的问题要做出归结和整改，还有就是建设新的医院网站。在这几个月的时间里，对一个网站的整体的结构进行了整改和完善，并建设了2个新站。

总结以前的不足，这次融入了新的理念。无论是在网站的结构，还是内部关键词的设置。都做了相应的工作，为以后的优化打下了坚实的基础。

网站优化的进行

在现代这个高速发展的时代，尤其是网络这个巨大的平台。充满了商机，但是也充满了挑战。对于seo来说，如何能迎合百度是工作的关键，然而百度为了提高网络平台的质量和网民用户的体验度，也是在不断的变化着变的越来越完善，我们也在尝试着跟随百度的变化，从网站起初的关键词搜索100名以外，做到了网站的首页甚至是第一名。让我们看到了医院发展的希望，为医院带来利益的同时，也让自己得到了充实和学习。

但是在今年的10月份，由于河北石家庄的医院曝光。导致网络竞价的关闭对医院的影响比较的大，虽然网站的排名首页但是还是减少了一部分的对话和到诊量，我们也很无奈。直到18大后网站竞价的开始逐步的恢复到正常。

还要不断的完善

一个企业要想发展的长远，很重要的一点就是要不断的引进人才。然而我们目前的情况就是存在这样的问题，人才的短缺导致的工作上的分工不明确，一人多能的情况出现可能是由于当地经济水平的限制，导致的大量人才的流逝。但是我们也要不断的克服困，难引进高端的网络人才从为为企业做出贡献。也让员工实现自我价值的体现。

互联网述职报告总结 篇3

去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识，不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验。刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些经验，有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结：

1、学会了做标准的568B网线，学会了做2M线。知道了网线的线序，知道了2M线的用途。

2、认识了光纤和ODF架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。

3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。

4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度，熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。

6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。

7、对SDH有了一定的了解，并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。

8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。

9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。

这些或许对于别人，不算什么。但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话：知道的越多，不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更熟练。同时，我也会更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量。

互联网述职报告总结 篇4

告急而有序的一年又行将过，繁忙的一年里，正在公司指导及各部分各共事各单元的协助下，依据年度任务义务目的，严厉请求本人，恪守公司各项规章轨制及办理顺序，与共事之间相处和谐;任务上，失职尽责，没有敢有涓滴懒惰。严厉实行本岗亭职责，仔细进修，积极任务，较好地实现了本职任务以及指导交给的各项义务，为了此后更好的任务，总结经历、汲取经验;片面的共同指导的请求来睁开任务，与共事很好的共同以及和谐。正在当前的任务中我会自始自终。对于人：与报酬善，对于任务：力图完满。不时进步本人的营业程度以及综合本质，一同为咱们公司的开展尽本人的一份力气。自己就今年度的任务总结以下

1、任务内收留

一、活期电脑安防反省保护培修

二、MSC零碎保护培修

三、打印机保护培修

四、一样平常告急事件处置等

2、待改良的事变

经过以上任务义务的实现本人发明正在良多方面依然需求改良：

一、任务中应愈加的仔细，办事三思然后行。与人相同要讲究体式格局办法。

二、站正在公司的态度上考虑成绩，要与四周共事构成杰出的共同。

三：计划与目的

近期依据公司的需求，不时进步本人正在技能方面的程度，满意公司正在IT方面的开展需求，实现本人正在收集方面的查核，同时增强软件常识的进修，力图做到硬软同兼。正在我进公司一年里正在公司学到了良多，学会了若何办事，若何与别人更好的交换等等。我正在做好本人本职的同时，也进修了公司的一些相干的文明，正在我感到，公司正在健壮的生长，像雨后的春笋;开展速率缓慢，如同刚发射的火箭直冲云霄。这些新的景象是由于配合的积极而发明的，我也但愿用本人的这份菲薄单薄的力为公司以及为本人发明一个更好的将来。

总之，感激指导对于我的信赖与撑持，我将经心尽责、竭尽全力地把任务做好!积极任务，高兴糊口!

互联网述职报告总结 篇5

新的一年即将到来，回顾来到公司已经8个月的时光，4月份刚进公司进入的就是运营部。光阴如梭，我们告别成绩斐然的20_，迎来了充满希望的20_。过去的一年，我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20_年,在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名运维的职责,认真的完成工作任务!现将8个月的工作情况做总结如下

(一)工作业绩

1.网络运营部创建

鑫源通投资有限公司自20_年6月份创建以来，在公司全体员工共同努力，密切配合下克服种种困难，不断前行，取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展，公司领导决定创建商务网络平台，服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下，在20_年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾，其发展速度之迅速，成长脚步之稳健!

网络运营部从小到大的发展过程中，在公司领导和一些规章制度下，我们部门在团队建设中不断创新，完善部门组织结构，并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度，目的是让每天的工作在有计划下开展，让每位员工充满激情工作，让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午)，目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展，了解彼此进度，加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度，即如果部门内的某项工作需要讨论时，在需要讨论的工作日下午4点至5点之间，全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后，效果非常明显，员工之间的沟通更及时，工作效率得到很大提升，整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余，也建设了部门的文化，开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会，让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。

2.网站的定位确定

当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时，在公司领导的指导和部门员工不断学习下，不断地寻求网站发展定位和特色，最终确定网站的发展定位和特色是“打造本土化电子商务平台”。并最终确立网站的名称是“启钥网”，寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙，同时独立的设计网站的LOGO。

3.网站的设计与建设

由于网站建设是委托网络公司制作的，因此，网络运营部主要负责网站的设计和创意。

(1)网站的结构设计

在不断学习和创新下，启钥网找到了自己的网站结构，具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面，在大的结构下，又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善，涵盖的方面较广，可以满足各类浏览客户的需求。

(2)网站页面的模板设计

网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新，而网站的页面设计则更需要创新，在不断学习总结下，网络运营部设计出多种模板，在多次讨论中修改，设计的草稿纸近千张，最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程，所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。

(3)网站的美化

启钥网从上线至今，网络运营部的广告美工组每天都在设计网站美化方案和网站宣传图片及网站的相关广告，由于技术受限于网络公司，所以至今美化效果不明显。

4.网站的信息建设

(1)信息的搜集

在网站规划建设之初，网络运营部的信息组就开始搜集信息，熟悉获取各类信息渠道，为网站上线后快速填充信息打下了坚实基础。

(2)信息的上传

自网站上线后，信息组克服了人员不足(3人)困境，每天上传信息多达100多条，其中有一部分的信息是信息组原创和半原创的，同时信息组每天还要注册20家左右的企业。正是基于上传的大量信息和网络运营部技术组的线上推广，启钥网在短时间内被百度、谷歌等大型搜索引擎收录。

(3)信息的拓展

信息组在日常的上传信息同时，不断地拓展信息获取渠道，在公司行政人事部协助下发展网站信息兼职采编员，学习搜索知识，增加信息获取面。

5.网站的人才队伍建设

网络运营部创建之初，面临是人少、人员专业不对口的现象，直至目前部门内只有四个相对专业的人才。但是在公司领导关怀和鼓励下，部门内员工坚持自我学习，突破专业限制，相互鼓励，现在我们团队中每个人都入了电子商务平台的这一行了。目前，我们团队是一只年轻的队伍，还有几位同事现在还没毕业，但是年轻的`我们敢拼敢干，在我们团队中很少会听见“我不行”这样的话。

知识造就高度，格局决定结局。我也对自己制定了一个明确的发展规划，半年之内争取成为网络营销兼职营销培训讲师，一年之内熟悉深化酒店管理、托管、人才输出方面的业务知识，敢于和酒店人士做谈判工作。当然在这期间我需要公司领导的支持与帮助，“衔环结草、以恩报德”，我想我会怀着感恩的心努力筹就自己的希望。

下一步的工作重点是按部就班并有所创新高质量的完成本职工作的前期下，往讲师内训和酒店管理业务工作的方向发展。

互联网述职报告总结 篇6

20__年即将过去了，面就和大家分享下自己在网站与生活方面的一些收获与感悟:

一， 网站方面

初步找到方向

今年上半年我发布了很多不同方向的IT文章，但逐渐发现朋友们对这些信息并更不感冒。慢慢的，我开始找一些点击率或评论量高的博文，观察你们到底需要什么。

后面才发现，从大出着眼，从小事做起。标题取的太大，容易迷失方向，经过几个月的观察，我发现你们还是喜欢站长、搜索引擎方面的文章。11月，我把网站的 Title改为“关注站长与搜索引擎的IT博客”。在今后的日子里，我会多关注站长与搜索引擎方面的消息，并提供给大家。

我希望通过博客可以引领部分人走近进入互联网或站长的世界，同时希望通过本站能帮助广大站长解决实际问题。

博客方面：

前两年一直在技术方面给博客打基础，微博客、网络文摘、IT段子、博客大全、软件站这几个栏目都是在前两年做的，今年没有增加新的频道，在运营维护方面下了很大力气。

软件站改版：

今年6月底，我对软件站进行了全面的升级，从程序和界面都做了全新改版，删除了几个栏目，增加了移动互联、IT业界的栏目，倾向于内容资讯方面发展。

11月又对首页进行了改版，把以资讯形式的页面替换成博客列表形式，进一步减少内容输出，缓解了文章更新压力。

站长工具导航

今年我也把原本融入在博客里的站长工具开始了二级域名，并建立了一个“站长工具大全”的导航式首页，并新增了一台服务器。

博客大全：

到年底，博客大全收录的博客数量已经突破7000个了，主动收集的博客也接近1000了，每天开电脑第二件事就是审核各个博客，每天有几十个网站等待审核。但大多数淘宝客、企业站，而且不少站长为了让我收录，把站名改为“__博客”，点开一看却是个淘宝客，不断增加我审核的难度。

在这里提要提醒各位朋友，导航站的审核完全是人工审核，并且每个提交的URL我都会点开看，不是博客的我都会删除。

二， 生活方面

1， 买房了

今年8月份初，我买了人生中第一套房子，一套二手房。合同签订的那一刻，心情就像五味瓶那样既兴奋也失落，兴奋的是终于有家了，失落的是我不喜欢在北京生活。

2， 我结婚了

就在这个月，我完成了人生中最重要的一件喜事--结婚!

经过两年的恋爱，其中有争吵、相互不信任、分手，但各种困难我们都克服了，我和她终于走进了婚礼的殿堂。

生活的意义远大于工作，家庭、父母、亲人和她，这才是我值得去奋斗的事。

互联网述职报告总结 篇7

本人于1998年计算机及应用专业毕业，20xx年获硬件维修工程师技术资格，从20xx年06月24日起，被聘为四特酒有限责任公司网络工程师至今将近两个月。任职以来，严格履行网络工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，现将工作情况作如下汇报。

一、团队精神：

简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神。无论是小集体，还是大企业都需要每一个人与别人合作的精神。本人能与领导及同事们良好的沟通，各司其职，与各位同事形成一个有机的整体，为实现团队的目标而奋斗。

在合作的过程中，不仅发挥了个人的特长，也更好的增进了与同事间的相互信任，了解了同事们的特长，在工作的同时，也收获了愉快，更实践集体工作的艺术。

二、完成本职工作的质和量

本人熟悉ISO9000的体系，做过内审员。并在计算机终端设备及网络领域具备理论知识和计算机在企业管理方面的经验，具有较强的解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并在实际工作中与同事相互学习。入职期间，主要工作是负责计算机终端设备维护，与协助完成网络维护、监控施工跟进、上网行为管理制度编写等工作。具体如下：

三、计算机终端设备与网络的日常维护工作

1、计算机的日常维护工作

目前公司的计算机终端及网络设备300多台，主要故障现象是：运行慢、蓝屏、死机、不开机、上不了网，OA使用异常，U8使用异常等。

主要的故障原因是：硬件故障，系统故障，软件故障等针对不同的电脑故障都必须有一个快速、低成本的解决方案。如软件与系统故障，处理方法是杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。再比如，硬件故障，需先尝试修复，其次再考虑整合管理部门现有的库存资源进行替换与修复处理（如果最后的沟通结果是无库存硬件，需即时通知需求部门，按流程申请）。

2、网络的日常维护工作：

对于网络出现的异常现象，会及时进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象进行记录。并采取措施处理、与采取措施预防等。涉及工作为：综合布线检测、路由器及交换机等的维护管理。

建议将公司现有计算机与网络终端设备按标准，修改各部门计算机与网络终端设备的的“名称”。并登记“IP地址”与“MAC地址”。达到统一规范化管理各部门计算机与网络终端网络标识的目的。对网络信息共享方面作出根本的改变，使之更方便、快捷、安全。并为后继上网行为设备应用做好基础工作。

3、办公设备的日常维护工作：

主要是打印机与扫描仪等的技术支持，如安装打印机驱动程序、安装网络打印机，以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题，确保员工的正常使用。

四、计算机终端设备与网终的管理工作

1、配合数据库中心建设项目编写上网行为管理制度，目的是对网络流量进行管控，对网络资源的合理分配，保障网络的正常运行。

2、核心交换机的管理：对上网的IP与MAC进行日常检查，以便即时发现异常。

3、视频监控设备项目的施工跟进工作。 五、总结经验，不断提高理论水平

计算机行业是个飞速发展的行业，计算机技术的发展更是日新月异，因此，不断加强理论学习，拓展知识领域，进行知识更新，从而应用于计算机终端设备与网络的管理中，理论联系实际，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为计算机事业的发展做出更大的成绩。

互联网述职报告总结 篇8

自20xx年5月30日进入公司已经有大半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年年度工作目标。

一、年度工作情况

1、顺利进行明源ERP系统、OA系统在杭州公司的推广应用。

2、完成协助集团对各项系统作内部测试。

3、公司与20xx-7-24日从转塘创意园搬迁到EAC，按计划完成弱点系统的安装部署、光纤移机，保障搬迁后公司员工正常使用电话网络办公。

4、顺利完成了杭州公司共享服务器架设、各个业务模块的对应权限设置，以及后期的权限，文件夹管理一切正常。

5、完成富士施乐扫描组件与公司AD域结合，将扫描文件直接发到员工邮箱，极大提高扫描的效率。

6、顺利完成考勤系统安装部署，保障公司员工正常使用指纹考勤、开门，考勤管理员正常导出考勤数据。

7、完成玖珑山项目现场办公室搬迁网络电话系统安装、光纤电话申请、投影设备的安装部署。

8、解决财务开票系统问题，经各方面沟通正常访问开票系统，并完成出票。

9、完成公司电话彩铃制作。

10、完成现场设备部署，实现项目现场网络无缝互访集团系统、杭州公司各类系统。

11、定期导出OA、明源ERP统计报表，并通过各种途径告知公司同事（办文实现、扣分项）。

12、及时预订会议室并邮件提醒与会人员，准备会议设备；完成展示中心网络电话系统、监控系统安装；协助完成20xx年电子类预算；固定资产、低值耐用品及时登记、贴标签；顺利完成20xx年度固定资产清查工作；完成员工入职账号、邮箱、共享、OA权限的开通。

二、未完成的工作

项目部光纤移机到赞成岭上，已经联系电信作以及适宜。

三、存在的不足以及改进措施

20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然项目滞缓，但是各项工作仍在持续展开，但许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、主动性不足

在日常工作中，大家有很多IT问题，而且大多问题都是重复的老问题，虽然每次都给大家一一解决，但是同样的老问题还是频频发生，其实解决这些同类问题的方式就是多展开培训，由于主动性不足每次培训都是由人力资源部发起，显得比较被动，所以从现在开始每次大家提出的问题都记录下来，等时机到了就主动要求大家去参加培训。

2、固定资产管理

固定资产管理还不够细致认真，对此将针对固定资产台账进行实施跟踪，如发现变动及时更新，做到台账变动标签及时更新。

四、20xx年重点做好以下工作

1、玖珑山项目部搬迁网络电话设备移机，争取搬迁后最快时间能使用网络、电话。

2、会所开放前完成会所网络、电话、监控系统的交付使用。

3、协助客户营销部王城明源ERP销售系统上线推广；配合集团做好各个系统测试上线工作；做好固定资产管理工作。

互联网述职报告总结 篇9

20xx年即将过去，XX公司取得了长足的发展。作为XX公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

内容：工作情况、内部管理

第一部分：工作情况：

网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。

主要体现在以下几点：

一、XX省某局60KVA UPS电源系统，此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

二、XX省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

三、XX某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单(由于是XX省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商)。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践准备。

四、XX某运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。

另外，在XX省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。