护理工作个人总结简短
发布时间:2024-02-25 护理工作总结 优质护理工作总结 门诊护理工作总结护理工作个人总结简短。
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护理工作个人总结简短 篇1
骨科优质护理工作总结
骨科是一个关键的临床领域,涉及到骨骼系统的疾病和疼痛。在骨科护理中,为患者提供优质的护理是至关重要的。本文将详细讨论骨科优质护理的要点和关键工作,以期帮助护士更好地提供专业的护理服务。
骨科护理的核心是减轻患者的疼痛。骨科患者通常会经历剧烈的骨折疼痛,这对于他们的生活质量和康复过程都有很大的影响。因此,护士应该积极主动地评估患者的疼痛程度,并采取相应的措施进行缓解。这可能包括给予适当的镇痛药物、应用冷敷或热敷,以及提供舒适的睡眠环境。
骨科患者的移动和康复是非常重要的。骨科手术后的患者需要适当的康复和物理治疗,以帮助他们恢复功能。护士应该安排患者进行早期活动,并提供支持和指导,以确保他们在移动过程中的安全性和舒适性。护士还应该监测患者的康复进展,并与康复团队密切合作,为患者提供个性化的康复计划。
骨科患者的伤口护理也是非常重要的。许多骨科手术需要通过切口进行,因此,伤口护理对于预防感染和促进创伤愈合至关重要。护士应该注意伤口的清洁和消毒,并及时更换敷料。如果出现任何感染迹象,如红肿、渗液或发热,护士应该立即通知医生并采取适当的措施。
骨科护理还需要关注患者的营养需求。骨折患者的新陈代谢通常会增加,因此他们的能量和蛋白质需要量也会相应增加。护士应该与营养师合作,制定适当的饮食计划,并为患者提供均衡的膳食。护士还应通过监测患者的体重、血液检查和营养评估来评估患者的营养状况,并及时调整饮食计划。
骨科护理还需要关注患者的心理需求。骨折或手术过程对患者的心理状态可能产生负面影响,导致焦虑、抑郁或恐惧。护士应该与患者建立积极的互动关系,提供情感支持,并通过教育和解释来减轻患者的担忧和不安。护士还可以与社会工作人员、心理咨询师和其他专业人士合作,为患者提供额外的心理支持。
提供骨科优质护理是护士的责任和使命。在这篇文章中,我们详细讨论了骨科护理的关键工作,包括减轻疼痛、促进康复、伤口护理、营养和心理支持。通过专注于这些方面,护士可以为患者提供全面的护理,帮助他们在康复过程中恢复健康。
护理工作个人总结简短 篇2
科室护理院感工作总结
一、前言
院感工作是医疗机构非常重要的一项工作,也是保障患者安全的关键之一。医院的科室护理在院感工作中起着重要的作用。如何在科室护理岗位上做好院感工作,是每个科室护士都应该思考的问题。本文将从科室护理院感工作的重要性、具体工作内容和经验教训三个方面进行总结探讨。
二、科室护理院感工作的重要性
科室护理是病区最重要的组织者和协调者,对院感工作的重要性不言而喻。科室护理人员接触患者最为密切,是院感传播的关键人群。科室护理人员负责病区的清洁、消毒等工作,直接影响院感病例的发生率。科室护理人员是患者的第一道守卫,及时发现和处理院感风险因素,可以避免院感传播的发生。
三、科室护理院感工作的具体内容
(一)科室护理人员的培训:每位科室护士都必须接受相关的院感培训,包括感染预防知识、消毒操作技能等。培训的目的是提高科室护理人员的院感意识和操作水平,确保他们在工作中遵守院感操作规程。
(二)患者管理:科室护理人员需要对每位患者进行分类管理,根据患者的感染风险等级进行相应的隔离措施。同时,科室护理人员需要严格执行手卫生、戴手套、戴口罩等操作规程,减少交叉感染的发生。
(三)环境清洁消毒:科室护理人员负责病区的清洁和消毒工作,必须按照规定的操作流程进行,确保病区环境的清洁和无菌状态。
(四)器械管理:科室护理人员需要对医疗器械进行正确的使用和处理,包括器械的洗消、灭菌、储存等环节。同时,对于一次性使用的器械,必须严格按照规定进行处理,避免交叉感染。
(五)院感数据统计与报告:科室护理人员需要及时记录和统计院感数据,并上报给主管部门。这些数据包括院感病例数、院感发生率、院感致病菌种类等,可以为院感防控工作提供参考依据。
四、科室护理院感工作的经验教训
(一)提高科室护理人员的院感意识:科室护理人员的院感意识直接关系到院感工作的质量。科室应该定期组织相关的培训和讲座,提高科室护理人员的院感知识水平和操作规程的遵守程度。
(二)强化环境清洁消毒:科室护理人员对病区环境的清洁消毒要做到位,避免交叉感染的发生。定期对病区进行环境清洁检查,及时发现并解决问题。
(三)严格执行手卫生操作:手卫生是预防院感最重要的环节之一。科室护理人员必须严格按照规定的操作流程,正确洗手、戴手套、戴口罩等,减少院感传播的风险。
(四)加强器械管理:科室护理人员必须对医疗器械进行正确的使用和处理,确保无菌操作。加强对一次性使用器械的管理,避免交叉感染的发生。
(五)数据统计与报告的重要性:科室护理人员需要把握院感数据的动态变化,及时察觉院感高发的趋势,根据数据进行及时调整,做好院感防控工作。
五、结语
科室护理院感工作是科室护理人员的责任和义务,也是保护患者安全的重要工作。科室护理人员应提高院感意识,切实履行好相关工作内容,并总结经验教训,不断提高院感防控能力,为患者提供安全和高质量的护理服务。只有通过全体科室护理人员的共同努力,才能有效预防和控制院感的发生,确保医疗机构的安全和稳定运行。
护理工作个人总结简短 篇3
科室护理院感工作总结
医院是人们寻求医疗和护理的地方,由于院内感染的存在,患者和工作人员的健康状况可能受到威胁。因此,科室护理院感工作就显得尤为重要。本文将对某科室护理团队的院感工作进行总结,以便提高工作效率和医疗质量。
一、院感知识宣传教育
科室护理团队认识到,宣传教育是预防和控制院内感染的关键。因此,他们定期举办院感知识宣传教育活动,以提高医护人员的院感防控意识。这些活动包括给新进人员进行院感培训、定期组织院感知识讲座、制作并张贴宣传海报等。团队还利用科室例会、工作动态等机会,向全体成员普及院感知识,提醒大家时刻保持警惕。
二、规范操作流程
科室护理团队意识到规范操作流程对院感控制的重要性。他们制定了一套标准化的操作流程,确保每位医护人员都能熟练掌握流程,并坚持执行。这些流程包括手卫生操作、消毒灭菌操作、床单更换等。同时,团队还加大了操作流程的培训和考核力度,确保每位团队成员都能够按照规范操作,减少院内感染的风险。
三、常规环境清洁及消毒工作
科室护理团队深知环境清洁和消毒对院感防控的重要性。他们每天进行常规的环境清洁工作,包括地面、墙壁、床上用品等的清洁。同时,团队还定期对科室进行消毒工作,确保病房和器械的清洁度。清洁和消毒工作的质量得到了领导和患者的认可,也为院感预防打下了坚实的基础。
四、患者隔离与健康教育
科室护理团队重视患者隔离工作,并制定了相应的操作规范。他们将病房分为隔离区域和普通区域,并确定了不同疾病所需的隔离方式和措施。同时,团队还开展了患者健康教育活动,包括手卫生的重要性、咳嗽和打喷嚏的正确姿势等。这些措施不仅有效控制院内感染的传播,也提高了患者的自我保健能力。
五、开展院感监测和评估
科室护理团队认识到开展院感监测和评估对于改进工作的重要性。所以,他们建立了院感监测和评估机制,并定期统计和分析相关数据。通过这些数据,团队能够及时发现问题和风险,制定相应的改进措施。团队还利用外部专家对工作进行评估,以确保工作质量和水平的不断提高。
六、加强团队人员协作
科室护理团队坚信协作是提高工作效率的关键。他们定期组织团队例会,讨论工作中的问题和难点,并共同寻找解决办法。同时,团队还鼓励成员间的经验分享和交流,以提高团队整体水平。各成员之间相互合作,信息畅通,共同为预防和控制院内感染而努力。
科室护理院感工作是保障患者和医护人员健康的重要任务。通过科室护理团队的不懈努力,院感工作得到了有效预防和控制。我们也应该认识到,院感工作永无止境,需要团队的不断努力和改进。相信在团队的共同努力下,院感工作会取得更好的成果,为患者提供更安全的医疗环境。
护理工作个人总结简短 篇4
六月份按计划顺利完成了各项护理工作,对五月份工作中存在的问题按整改措施进行了整改,做到了零投诉、零差错。在五月份技能考试中,合格率99%,参考人数60人,参考率93%。抽查一年内护士进行现场提问(抢救知识,科室常见病护理常规)基本能知晓。新护士经岗前培训一个星期,经考核已进入科室试用。急救物品的合格率达到100%,护士语言规范没有达到预期效果。病人满意度比上个月有所下降。组织了护士长进行护理查房。现将存在问题分析如下:
1、病房管理及健康教育方面:儿科、妇产科、内科病房凌乱。普外科病人不知道护士长及主管医生,宣教不到位,护士长及主管医生跟病人交流不够。骨科导尿、插胃管病人不不知道注意事项,宣教不到位,内科用氧知识未宣教。
2、仪器保养方面:内科洗胃机有灰尘。
3、抢救室的管理:肛肠科护士对抢救药物不熟练,用途未掌握。
4、基础护理方面:儿科:个别病人指甲长较脏,肛肠科:个别病人有长指甲现象。骨科:导尿管未标示导尿时间。内儿科:责任护士十知道不熟练。
5、消毒隔离方面:
6、科室药品的管理:肛肠五官科:交接班填写不规范,有时交接人没有填写。内科:药品摆放太乱,药柜卫生欠佳。
7、患者满意度调查:骨科、普外科:能达到100%,其他科室都有一两份一般的,存在问题,病房卫生不够干净整齐且较吵,病人入院时不够热情,护士态度一般,与病人沟通不够,对收费医技科室也不够满意。
8、科室的护理查房方面:儿科、普外科:组织的较好,其他科室没有达到预期效果。
9、治疗室及办公室的管理:平时每个科室护士站都比较乱,妇产科、内科:靠病房的窗户打开。
10、护理常规和核心制度的考核:在这次抽查中科室常见病护理常规基本知晓,较少见不熟练。核心制度欠熟练。
11、护理文书方面儿科
1)三测单:住院期间未及时绘制三测及书写大小便,高热当日未连测6次体温
2)医嘱单:肛管排气医嘱未签名及执行时间
3)健康教育:未对疾病知识宣教
4)记录单:高热患者无物理降温措施,指导多饮水妇产科
1)健康教育:未对B超检查知识宣教
2)记录单与三测单同一时间P、R记录不一致
3)记录单:给予吸氧措施无记录,部分内容记录不真实,时间未到就已有记录,新生儿部分未记录脐部情况
1)三测单:漏写呼吸次数
2)医嘱单:部分长期医嘱停止未签名;封管医嘱未签名及执行时间
3)健康教育:未对特殊检查、疾病知识作宣教
4)记录单:患者诉呼吸困难无生命体征监测记录骨外科
1)三测单:部分漏写出入液量
2)医嘱单:部分长期医嘱未签名;部分临时医嘱未签名;TAT医嘱执行时间签写错误;部分处理、核对护士栏未签名
3)健康教育:特殊检查、疾病知识、治疗意义、卧位知识未宣教
4)记录单:缺乏皮肤护理记录普外科
1)三测单:月份写一位数;大便次数与医生病志记录不一致
2)医嘱单:备皮医嘱未签名及执行时间;药物过敏试验看结果的时间与皮试时间间隔30分钟
3)健康教育:未对口服药物、安全知识作宣教
4)记录单:双下肢水肿皮肤栏书写完好;缺乏会阴部护理记录
五官科与肛肠科
1)三测单:漏写呼吸次数
2)健康教育:聋哑患者宣教对象病人栏打√3)需过敏试验的药物执行时间先于皮试时间
4)记录单:瞳孔大小与医生记录不一致,入院时双侧瞳孔大小不等,之后无观察记录;病情变化时未记录生命体征、神志、瞳孔,未记录疼痛的部位原因分析:
1、护士长管理意识不强,定位不准。
2、部分护士的服务观点没有转变,护士长没有很好的引导,培训不够。
3、护理队伍年轻化,技术水平参差不齐,专业知识不扎实,技术水平不高。
4、护士长在存在的`问题改正方面落实不到位,致使环境卫生质量及护理质量得不到持续改进。
5、年青护士缺乏正确的学习态度,不能自觉学习、完善自我的学习气氛不浓。
整改措施:
1、在护士长例会上反馈检查结果,将明显存在问题以书面反馈给科护士长,科室制定具体整改措施上交护理部。
2、在护士长会议上强调了存在问题,要在护士会议上通报,并跟踪人员进行整改。
3、护理部加强对存在问题的督查,对存在问题没有整改落实的科室对护士长给予管理责任,扣分处理。(内科上个月治疗室有蜘蛛,这个月同样有。妇产科处置室上个月没有除尘,这个月同样。)
4、护士长多检查,多指导,多培训,多考核,找出科室存在的问题因素,制定措施或规定,按措施或规定落实好。
5、进一步加强制度的学习并按制度执行好及常见病护理常规的学习。
6、护士长要牵好头,做好护士的培训。认真学习新的护理工作规范,按新的要求做好护理工作,同时护士要不断加强多学科知识学习,不断提高自身素质及综合能力,消灭护理缺陷,保障医疗护理安全提高人民群众对护理工作的满意度。
护理工作个人总结简短 篇5
一、概况
(一)在中国科协、卫生部的领导下,坚持学会宗旨,充分发挥学术团体的桥梁和纽带作用,围绕护理的相关问题积极向卫生部医政司相关领导荐言献策。
(二)体现学术性、群众性的特点,繁荣护理学术及继续护理学教育培训。
(三)加强《中华护理杂志》、《中华护理教育》杂志的质量管理,为全国护理工作者提供优质的护理专业期刊。
二、组织工作
(一)“和谐中国十佳健康卫士”评选揭晓暨颁奖
会共同评审。确定“和谐中国十佳健康卫士”,西藏自治区人民医院护理部刘晓琴主任作为护士代表当选。
(二)中国护理事业世纪回眸(画册)
值此中华护理学会百年华诞前夕,为了进一步促进中国护理事业的发展,弘扬南丁格尔精神,我会出版编辑了《中国护理事业世纪回眸》画册。画册分为:亲切关怀、学会概况、艰苦创业、杰出人物、护理英才、硕果累累、友好往来、分会简介等方面的内容。
(三)关于恢复护士全国政协委员席位的提案
解放后,历届全国政协委员中都有护士代表,并较好地发挥了参政议政作用。然而,自第九届全国政协会议之后,护士的名额就被取消了。为此国家组织部和国家卫生部等相关部门,并得到了全国政协的答复。
(四)第八届护理科技进步奖评审
自自治区、直辖市护理学会推荐的科技成果评议、复审。最终评选出二等奖三等奖20项,一等奖空缺。
(五)中华护理学会于总后卫生部、中国科协及中华医学会领导参加开幕式,对本次会议的召开表示祝贺,对中华护理学会的各项工作给予了充分肯定、并提出了殷切希望,其后还为荣获第八届护理科技进步奖的24名获奖者颁发证书与奖牌。
遵照《中华护理学会章程》,大会进行了二十五届理事会的选举议程,出席会议的全体会员代表投票选举第二十五届理事会的理事、常务理事。后经常务理事再次投票选举产生了以李秀华为理事长,刘华平、王建荣、黄惟清、孙红、吴欣娟、姜小鹰、郑萍为副理事长,冯运华为秘书长的领导集体。
三、国际交流
李秀华副理事长、老年专业委员会副主任委员张素一行三人赴日,参加两年一次的中华护理学会与日本看护协会工作会议。中、日双方就“第日本、韩国三方护理学术会议进行磋商。
地点和“社区护理与安全”的会议主题等项事宜。同时向大韩看护协会传达了日本看护协会提出的
关于中、日、韩三国联合举办学术会议的建议。
四、会员管理
。资深会员98人。
五、学术交流
为繁荣护理学术,推动专科护理发展,中华护理学会在全年共召开27次各专业委员会学术会议,近3800名代表参加会议,共交流论文800余篇。其中几个会议效果显著。
台湾和内地的专家代表调配及展望;医院考核标准与人力成本核算和临床护理质量持续改进与规范化服务等方面的问题进行了专题讲座。其对吸收先进的护理管理理念、提高护理技术水平和服务质量起到一定的作用。
协作、发展”的第十一届手术室学术会议,出席会议的代表来自市、自治区共澳地区代表英国、法国代表内容丰富、实用,使与会代表受益匪浅。
六、继续护理学教育课程培训
高等护理教育、人文服务及相关专业领域的知名
学者讲授现代管理的相关理论,并安排到北京市三级甲等医院参观学习。
“护理科研与论文写作师资培训班”, 从培养护理科研师资入手,以点带面,培养各单位护理科研骨干和学科带头人。除讲授了论文选题、设计和写作诸多方面的相关知识外,培训班还采用分组讨论的方式,每个老师带领10多个学员,对1—2篇护理论文展开案例分析,而后每组选出1—2人进行发言,其他学员自由提问,最后由老师进行点评。43名学员学习热情高涨,提问踊跃,课堂气氛融洽,大大提高了对所学知识的理解和吸收,获得了很好的效果。
艾滋病的感染控制、妇女与艾滋、毒瘾与艾滋和护理人员的职业防护与关爱支持等内容进行了专题交流和热烈讨论。培训班不仅增加了两岸之间的学术交流,还增进了彼此之间的感情。
七、中华护理杂志社
中华护理杂志社以“为广大护士服务,努力为提高护理学术水平”为办刊宗旨,以“加强编辑部内部管理、提高工作效率”为手段,以“创办精品期刊”为目的,圆满完成了《中华护理杂志》和《中华护理教育》杂志全年的编辑、发行任务。
另据中国科学技术信息研究所(简称中信所)20xx年版《中国科技期刊引证报告》显示,《中华护理杂志》的总被引频次列全国1723种统计源期刊的第5位,影响因子列第14位,达到了1.861,是临床医学类期刊的第1位。总被引频次和影响因子均保持在本学科统计源期刊中第1位。
八、财务管理
对学会的财务进行了审计,未发现违规行为。
护理工作个人总结简短 篇6
护理带教工作总结
随着医疗水平的不断提高以及人们健康意识的增强,护理师的角色越来越受到重视。护理带教工作作为培养和磨砺新一代护理人才的关键环节,对提高护理水平、提升医疗质量有着重要作用。在过去的一段时间里,我作为一名护理导师,深入参与护理带教工作,并取得了一些成绩和经验,现将我在这方面的体会总结如下。
作为一名护理导师,我们需要全面了解和掌握学员的情况。在新生入学时,我们要主动与学员沟通交流,了解他们的学术背景、人生背景以及未来规划。另外,我们还要积极与学校护理教师沟通,了解其授课内容和顶岗实习安排,以便更好地设计带教计划和辅导学员。通过这样的了解,我们可以更好地根据学生的特点和需求进行个性化的授课和指导,提高教学效果。
在护理带教过程中,我们要注重学员的实践操作能力的培养。护理是一门实践性很强的学科,只有通过实际动手操作才能真正掌握技能。我们要积极组织实践操作的机会,并亲自示范,督导学员的操作。同时,我们还要注重对学员的技能训练进行量化评估和记录,及时发现和纠正他们操作中的不足之处,并给予及时的指导和反馈。通过反复的实践和指导,学员的实践操作能力会逐渐提高,为将来的实习和工作奠定坚实的基础。
护理带教工作中,我们要注意提高学员的职业素养和个人修养。一个优秀的护士不仅要具备专业知识和操作能力,还要具备良好的职业道德和社交能力。我们要注重培养学员的团队合作意识和沟通协调能力,教导他们要尊重患者的隐私和权益,要提升自己的学习能力和终身学习意识。通过各种渠道,比如护理讲座、社区服务活动等,帮助学员了解到真实的医患关系和社会压力,进一步培养实践锻炼中的个人修养。
作为护理导师,我们要不断提高自己的教育教学能力。护理带教工作不仅要求我们掌握丰富的护理知识和临床经验,还要具备较强的教育背景和教学技巧。我们要主动学习,关注护理教育的新理论、新方法,并积极参加教育培训和学术交流。通过与其他导师的交流和合作,我们可以借鉴他们的经验和教学方法,不断提高自身的教育教学能力,为学员提供更好的带教服务。
护理带教工作是一个艰巨而又充满挑战的任务。只有通过全面了解学员、注重实践操作能力培养、提高职业素养和个人修养以及不断提高自己的教育教学能力,我们才能更好地完成这一任务,为我们的学员提供优质的护理带教服务,推动护理事业的发展。
护理工作个人总结简短 篇7
老年专科护理小组工作总结
一、工作回顾
老年专科护理小组成立至今已经半年,通过团队成员共同努力,我们圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。在这半年的时间里,我们主要针对老年患者的特殊需求展开工作,通过定期巡视、护理评估、制定个性化护理方案等一系列措施,为老年患者提供全面、贴心的护理服务。
二、工作亮点
1. 建立了完善的护理评估体系
为了更好地了解老年患者的身体状况和护理需求,我们建立了完善的护理评估体系,将患者分为不同的护理级别,并根据不同级别制定相应的护理方案,确保每一位患者都能得到最适合的护理服务。
2. 强化了护理巡视和沟通
我们每天定期进行护理巡视,关注患者的饮食、排泄、活动等情况,及时发现问题并进行处理。同时,我们也加强了与患者及其家属的沟通,听取意见和建议,为患者提供更加人性化的服务。
3. 加强了团队合作和培训
为了提高团队的整体素质,我们定期进行护理培训,学习新知识、新技术,提高护理水平。同时,我们也加强了团队之间的合作,互相配合,共同完成工作任务。
三、工作不足
1. 护理质量有待提高
在工作中,我们发现个别护理人员存在服务态度不好、技术不过硬等问题,导致护理质量不高。我们需要加强对护理人员的培训和考核,确保护理质量达到要求。
2. 护理记录不够详细
在护理过程中,我们发现有些护理记录不够详细,无法及时了解患者的情况,给后续护理工作带来困难。我们需要规范护理记录的内容和格式,加强对护理记录的管理和监督。
四、工作展望
未来,我们将继续努力,进一步提高护理服务质量,促进老年专科护理工作的发展。我们将加强团队合作,提高团队整体素质,致力于为老年患者提供更加优质、贴心的护理服务,让他们感受到我们的关怀和爱心。
在老年专科护理小组的共同努力下,相信我们的工作会越来越好,为老年患者的健康和幸福贡献我们的力量。愿我们的团队在未来的工作中取得更加辉煌的成绩!感谢各位团队成员为此付出的努力和奉献!
护理工作个人总结简短 篇8
护理带教工作总结
一、
护理带教工作是护理教育中一项非常重要的环节,它是培养护理学生专业技能和职业素养的关键。本文通过总结近一年的护理带教工作经验,将详细介绍护理带教工作中的重要内容和方法,以及取得的具体成果和反馈。
二、护理带教的重要性
护理带教是将学生理论知识与临床实践相结合的关键步骤。通过实际操作和观察,学生能够更好地理解护理理论,并将其应用于实际场景中。同时,带教也能够帮助学生培养职业素养和沟通技巧,提高解决问题和应对挑战的能力。
三、护理带教的重要环节
1.分析学生的特点和需求
在开始护理带教前,首先需要了解学生的学习能力、专业知识、职业规范等方面的情况。只有充分了解学生的特点,才能有针对性地进行带教工作。
2.明确带教目标
带教目标是护理带教工作的核心,在带教前应明确制定带教目标,并与学生共同明确。带教目标应具体、可衡量和现实可行,以帮助学生更好地完成任务。
3.制定带教计划
带教工作需要有详细的计划。带教计划包括带教内容、时间安排、学生任务等方面,以确保学生在一定时间内能够全面学习和实践所需知识和技能。
4.实践操作和模拟演练
实践操作是护理带教工作的关键环节,通过实际操作,能够培养学生的实际能力和技巧。在实践操作之前,可以进行模拟演练,让学生在模拟环境中熟悉操作流程和技巧,提高自信心和应对能力。
5.提供及时反馈和指导
带教中及时的反馈非常重要,可以帮助学生了解自身的不足和问题所在,并及时进行调整和改进。同时,带教者也需要提供具体指导和建议,帮助学生进一步完善自己的能力。
四、护理带教工作的具体成果
近一年来,通过护理带教工作,我们取得了一系列具体成果。
1.学生的实践能力得到明显提升
通过实际操作和模拟演练,学生的实践能力得到了明显提升。他们能够熟练地操作各种护理器械和设备,并能够独立完成一些基本的护理操作。
2.学生的职业素养得到提高
在带教中,我们注重培养学生的职业素养,包括沟通技巧、责任意识、团队协作等方面。经过一年的带教工作,学生的职业素养有了明显的提高,他们能够更好地与患者和其他医务人员进行有效沟通,并能够更好地适应团队合作环境。
3.带教者的自身能力得到提升
护理带教也是对带教者自身能力的一种锻炼和提升。通过与学生的互动和交流,带教者不断完善自己的教学方法和技巧,提高培训效果。
五、面临的挑战和改进方案
在护理带教工作中,我们也面临着一些挑战和问题。其中一些挑战包括学生的学习兴趣和自主学习能力的不足,同时也存在一些教学资源和设备不足的问题。
为了进一步改进护理带教工作,我们拟定以下方案:
1.激发学生的学习兴趣
通过丰富多样的教学方法和案例,激发学生的学习兴趣。同时,我们也将鼓励学生进行自主学习和研究,提高他们的主动性和自主学习能力。
2.加强教学资源和设备的投入
争取更多的教学资源和设备投入,以满足带教的需要。同时,我们也将充分利用现有资源,优化使用效果。
3.加强与临床部门的合作与沟通
加强与临床部门的合作与沟通,更好地开展护理带教工作。通过与临床部门的密切合作,我们可以更好地了解临床需求,提高培训的针对性和实用性。
六、结语
通过一年的护理带教工作,我们取得了一系列具体成果,并总结了一些经验和教训。在今后的工作中,我们将进一步改进工作方法和手段,提高教学质量和效果。希望通过不断的努力,能够培养出更多优秀的护理人才,为患者提供更好的护理服务。
护理工作个人总结简短 篇9
骨科优质护理工作总结
骨科是一个专门负责骨骼问题的科室,在医院中扮演着极其重要的角色。如今,随着人们对身体健康的关注程度增加,骨科的工作也变得越来越重要。作为一名骨科护士,我们要承担起为患者提供优质护理的责任。在过去的一年中,我深入参与了骨科护理工作,积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将详细介绍骨科优质护理工作的各个方面,以期能够对同行们提供一些参考和启示。
一、充分了解患者病情
作为骨科护士,了解患者的病情是优质护理的前提。我们要与患者及其家属进行充分的沟通,了解患者的病史、病情以及治疗计划。只有准确了解患者的状况,我们才能制定出个性化的护理方案,提供有效的治疗和照顾。我们还要关注患者的精神状态,了解他们的需求和疑虑,全方位地关心和照顾他们的生活。
二、提供有效的疼痛管理
疼痛是骨科患者常常面临的问题,有效的疼痛管理是护理工作的一个重要方面。我们要根据患者的疼痛程度和类型,制定出个性化的疼痛管理方案,包括使用药物、物理疗法和心理支持等。同时,我们还要经常与医生和其他相关专业人员进行沟通和协作,确保患者的疼痛症状得到有效控制,提高患者的舒适度和满意度。
三、术前术后护理规范
骨科手术是一项复杂的操作,术前术后的护理工作至关重要。我们要确保术前的准备工作完善,包括检查患者的身体状况,进行必要的检查和化验,保证手术的安全。术后,我们要密切关注患者的生命体征,及时发现并处理可能的并发症和不适症状。我们还要指导患者进行康复训练,帮助他们尽快恢复身体功能,提高生活质量。
四、康复护理的重要性
骨科患者的康复是一个长期而复杂的过程,康复护理工作占据着重要地位。我们要制定出个性化的康复计划,包括物理治疗、药物治疗和康复训练等方面,帮助患者恢复身体功能,提高生活质量。我们还要与康复师、社工、心理咨询师等合作,提供全方位的康复护理服务。通过与患者的良好沟通和支持,帮助他们克服康复过程中的困难和心理问题,提高康复效果。
五、及时更新专业知识
作为一名骨科护士,及时更新专业知识是我们提供优质护理的基础。骨科领域的知识不断更新,我们要保持学习的热情和精神,参加相关的学术交流和培训,了解最新的临床研究和治疗技术。通过不断学习和提升自己,我们才能够站在技术的前沿,为患者提供更好的护理服务。
骨科优质护理工作需要我们充分了解患者病情,提供有效的疼痛管理,规范术前术后的护理程序,重视康复护理的重要性,并及时更新专业知识。通过这些努力,我们能够为患者提供高质量的护理服务,促进他们的康复和健康。作为一名骨科护士,我将继续努力学习和提升自己,为患者的健康贡献自己的力量。
护理工作个人总结简短 篇10
安全、稳定地取得了长足的发展。现总结如下:
一、把创建省重点专科及南京中医药大学附属医院作为年度的首要目标。
以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,走中西医结合,科技创新之路,打造特色鲜明的专科,为此,我们认真学习并履行各项核心制度,按照省重点专科及南京中医药大学附属医院教学大纲的要求为标准,认真完善、履行每一项工作,全年未出现任何纠纷和事故,工作量持续、稳定增长。
二、按照三级医院标准,严要求,提升专科水平
创建三级中医医院是我院实现跨越发展的关键,为此全科统一思想,统一认识,认真执行医院下达的每一项任务,按照三级医院的标准,认真检查并执行日常工作,规范治疗,规范操作,规范服务,为我院顺利通过三级中医医院专家评审做出了贡献。
三、全面完成年初制定的各项指标
在院领导的关心支持下,经全科的努力,全年门诊挂号人次西医疾病诊断准确率 97%,临床护理诊断符合率 96%,省级以上学术杂志或全国性学术会议上发表论文5篇,完成实习进修生带教工作,批改实习医师住院病协和门诊试诊单优良率 94%,院内业务活动参与率 98%,医德医风计职业道德建设达到要求,门诊及住院病人的综合满意度道道95%以上,无门诊病人服务投诉 。行为质量符合医院各项规章制度要求。切实做好科室各项安全防范工作,消除各种事故隐患和火灾隐患。
四、科研与继续教育情况
红花注射液对慢性肾脏病纤维化指标表达的影响的研究课题已经顺利通过评审。
五、专科特色建设情况
目前我科已形成门诊、病房、血透室、现代化设备检查一体化服务,辨病辨证中西结合治疗是我们的优势,中药结肠透析治疗慢性肾功能衰竭是我们的特色,一体化的血液透析治疗是我们的创新,此外中药熏蒸、针灸理疗、穴位封闭、本院制剂等特色显著。社会认知度不断提高,各项公益工作进行的有声有色。
六、存在不足
在业务技术水平方面,还有差距。业务学习和学术活动氛围不够浓厚。业务建设方案不够完善,有些仅留与形式。操作性不强。专科特色还有待于进一步提高和充实,新技术、新项目、新疗法,开展不够。科研工作有待进一步加强。新的一年我们要不断提高医疗技术,服务水平。围绕专科建设,坚持完善、充实、扩大的原则,整体推进,促进两个效益不断提高。
护理工作个人总结简短 篇11
20xx年护理工作重点:是以推广优质护理服务为基础,以“三基”,“三严”为标准,加强基本技能训练,认真落实各项规章制度,全面提高护理人员的整体素质。
一、加强优质护理服务推广
各病区实行人性化服务,落实患者知情同意与隐私保护,提供健康教育及心理护理服务,护士对住院患者的用药、治疗提供规范服务,对围手术期护理患者提供规范的术前诊视和术后支持服务,我院妇产科还实行了出院病人轮椅推送服务,免费提供陪护床以方便病人家属休息,对于初产妇,责任护士实行手把手教新妈妈正确的母乳喂养方法。这一系列优质服务的实施,让我们护士把制度承诺从墙上请下来,让优质服务从文件中走出来,变被动服务为主动服务,改善了护患关系,提高服务质量,病人满意度大大提高。
二、加强业务学习,提高护理人员的服务能力
护理部于年初制定业务培训计划及考核制度,各科护士长严格按制度执行,全年共组织业务学习30余次,其中护理组织集体学习20余次,各科室每月不少于3次,并做到了科有学习记录,人人有学习笔记。学习内容:护理“三基”及基础护理,护理技术操作规程等,今年共组织护理技术操作7次,理论考试3次,512护士节期间,我院与中牟县二院共同组织了护理理论和技能综合考试,以及以优质护理服务为主题的演讲比赛,根据比赛得分结果,评出优秀者并给予奖品鼓励,护理部还重点抓了各种技术操作规程和护理常规的执行情况,使各项护理工作都有章可循,为了进一步提高护理人员业务水平,今年共选派4名护士到省人民医院学习。
三、加强病房管理,改善服务设施
护理部:护士长带领护士深入病房,为病人实施晨晚间护理,铺床叠被,定期消毒,保持环境干净、整洁,为病人创建一个舒适,温馨的医院环境。
四、坚持质量考核,不断完善各项规章制度
护理部根据考核标准要求,每日深入科室进行监督指导,并组织护士长每周进行护理夜查房活动,主要检查病区安全管理,服务态度,各项制度落实情况以及坚守岗位情况。定期进行护理工作质量考核,对考核发现问题及时反馈科室,采取行之有效的整改措施,使护理技术操作更加规范,质量不断提高,今年工休座谈会12次,对病人提出的意见,及时给与上通下达,还利用工休座谈会,宣传我院的设施、设备、环境等,使人们加深对保健院的认识,收到良好的社会效益。
全年共收入院病人一万多人次,无发生一例严重差错事故。在过去的一年里,护理部在落实工作目标中,较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理工作水平,适应医院改革发展创新的需要,打造医院护理品牌,为建设新型一流的专科医院而努力。
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护士个人工作总结简短
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护士个人工作总结简短 篇1
作为护士长,我个性注重自我的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自我的思想认识,用心参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派用心向上的朝气和活力。
光阴似箭,日月如梭。20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体状况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作潜力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时光不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!
护士个人工作总结简短 篇2
时光如梭,转眼间20xx年已经成为过去,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于"二甲医院等级评审"的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、以"一切以病人为中心,提倡人性化服务"为理念,继续开展优质护理服务。 护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会讨论护士排班方案,实行弹性排班,每个护士负责8-10个病人,注重年资新老、能力强弱的搭配,体现能级对应,以达到最优配置,满足优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极探索,不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心,以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现本组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位。
二、结合《中医护理工作指南》要求,深化"以病人为中心"的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。
将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中,制定中医健康教育处方,进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。
三、注重服务细节,提高病人满意度
护理人员把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通,做到了"护患沟通规范化"。认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了"四送"、"一听、一解",即:送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。护士能够按照级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患者感到舒适、安全。对生活不能自理的患者,指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿"三短、六洁"。科室每月召开工
休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到95%以上。
四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂'防跌倒'警示标识,向家属及病人交代注意事项,取得配合,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡。
2、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率100%。规范使用腕带标识,使用合格率100%。保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。
五、定期进行护士培训,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
以《中医医院中医护理工作指南》为指导,每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训,重点是中医基础知识、技能方面,提高了护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础,并经过考核全部掌握。
六、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强"三基"及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。4、健康宣教有待进一步加强。5、优质护理服务需进一步深化
20xx年,我科护士付出了汗水,也承载了收获,我们还有许多不足,但我们不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,为我院向三级医院进升而努力
第4篇:优秀护士长工作总结
20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着"一切以病人为中心,一切为病人服务"的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的"十八"大精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理:
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,
在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的`需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理:
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到"以人为本,以病员为中心",努力为病员提供更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医"三基"护理理论知识考试,平均分XX分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。
护士个人工作总结简短 篇3
xx科技大学第一附属医院新区医院在xx年12月18日正式开业,我感到非常幸运,来到新区医院做了一名泌尿外科护士。在泌尿外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下:
一、思想政治
作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
二、业务技术
泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了目标。
三、自我管理
我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
一年转眼即逝,20xx年就要过去了,xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
一、工作上,按照年初的计划
1、 大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;
2、 组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;
3、 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;
4、 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;
5、 全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;
6、 按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7、 全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上,紧密跟随医院。
护理部的各项改革:
1、 学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、 护理质量管理逐步提高。配合护理部的'取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3、 根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、 设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5、 设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
二、学习上
1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
护士个人工作总结简短 篇4
韶光荏苒,光阴仓促。回头回望已又在一年,从黉舍走向社会走进病院,我 的心智也有了质的奔腾。回顾过去有失败的辛酸,也有告成的高兴。20xx年已挨近尾声,对付微小的我而言,也将在生命的齿轮上刻上不朽的陈迹,这一年带着一丝迷茫踏进了我人生中初次参加工作的处所,入手下手了人生中新的征程。八月份,仿照照旧的酷热。带着两年的表面知识和一年的临床实践技巧来到了妇产科,这里有联合友爱的各位姐妹同仁,更有宽厚善良的科室带领。从陌生到相识相知,让我走出了迷茫。拿出自负的微笑同他们互助竭力搏斗着。
经过议定不懈竭力有了很大的进步,在思维上性情变的更加坚韧了,异国了畏难感情,一切本着以病工钱中间,急病人之所急,想病人之所想。诚意耐烦的接纳患者定见。护士被愈为“白衣天神;想必表现的地方莫过于此。专业知识方面也谙练的把握了各项赐顾帮衬护士操纵技巧,各种操纵典范,严厉要求本身无菌技巧操纵,本着每一步的赐顾帮衬护士操纵关乎生命的责任的重担,细致谨慎履行三查七对的操纵技巧。赐顾帮衬护士文件誊写整齐典范。对付初出茅庐的我来讲另有很多弱点和不敷,偶然会呈现烦躁之气,偶然会带入个人不满感情。我会当真总结这一经验教训,当真改正之弱点和不敷,在新的一年里显现一个全新的天神形象。
来到这之初,处于懵懂的我,感谢护士长的悉心赐顾帮衬和同事们的救助和循循善诱,让我能自力结束各种操纵,使我真正演变成一名真实的护士。这此中有过泪水,汗水。独一巩固的是我的执着?今后,我仿照照旧向前看,订定更高的目标,更加细致的完本钱职工作,拓宽本身的知识面,多向他人谦和请传授习。
带着对这份工作的无穷喜好和为人民办事奉献的精神敲响20xx年的钟声,让赐顾帮衬护士奇迹在我们手中传达吧,以南丁格耳为榜样,榜样的气力是无穷的。接过进步手中的蜡烛,奉献本身发亮发烧,把毕生投入到赐顾帮衬护士工作中,做健康的保卫者。
护士个人工作总结简短 篇5
时光如梭,转眼间20xx年已经成为过去,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于"二甲医院等级评审"的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、以"一切以病人为中心,提倡人性化服务"为理念,继续开展优质护理服务。 护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会讨论护士排班方案,实行弹性排班,每个护士负责8-10个病人,注重年资新老、能力强弱的搭配,体现能级对应,以达到最优配置,满足优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极探索,不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心,以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现本组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位。
二、结合《中医护理工作指南》要求,深化"以病人为中心"的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。
将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中,制定中医健康教育处方,进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。
三、注重服务细节,提高病人满意度
护理人员把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通,做到了"护患沟通规范化"。认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了"四送"、"一听、一解",即:送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。护士能够按照级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患者感到舒适、安全。对生活不能自理的患者,指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿"三短、六洁"。科室每月召开工
休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到95%以上。
四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂'防跌倒'警示标识,向家属及病人交代注意事项,取得配合,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡。
2、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率100%。规范使用腕带标识,使用合格率100%。保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。
五、定期进行护士培训,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
以《中医医院中医护理工作指南》为指导,每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训,重点是中医基础知识、技能方面,提高了护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础,并经过考核全部掌握。
六、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强"三基"及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。4、健康宣教有待进一步加强。5、优质护理服务需进一步深化
20xx年,我科护士付出了汗水,也承载了收获,我们还有许多不足,但我们不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,为我院向三级医院进升而努力
第4篇:优秀护士长工作总结
20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着"一切以病人为中心,一切为病人服务"的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的"十八"大精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理:
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,
在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理:
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到"以人为本,以病员为中心",努力为病员提供更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医"三基"护理理论知识考试,平均分XX分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。
护士个人工作总结简短 篇6
光阴似箭,岁月如梭,20xx年过去了,20xx年到了。
做为武警四川总队医院的一分子,我十几年如一日,严格一日生活制度,严格条例条令,严格医院各项规章制度,严格生活作风,恪守军人的职
责和义务,全心全意为人民为兵服务。
做为一名老兵,我无愧于军人的称谓。无论是过去的一年,还是在过去的十几年,我从不计较个人得失,从不争名夺利,从不溜须拍马,从不欺下瞒上,从不趋炎附势,从不阿谀奉承,从来以大局为重,真正做到自己是块砖那里需要那里搬,无条件服从组织安排。
做为一名护士,一名老护士,一名一直战斗在临床一线的老护士,我无愧于自己的良心,无愧于自己的职业操守,无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高明技艺精湛的医务工作者,如果没有一颗仁心,那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱,没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人,穷尽我全部的热情和所有的能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。打个比方,例如输液大厅的工作,看似单纯,其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大,病种复杂多变,而且是医院的窗口单位,这不仅对三查七对的要求甚为严格,而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时,不同的抗生素有不同的排序,我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素间隔时间长,必须分开输,而左氧氟沙星则必须连在一块输,以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配,过早配制会让其失效,还容易引起过敏反应。在核对病人液体时,我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数,保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的药物,对发烧病人先给予退烧药。输液时,有意分散病人的注意力,减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应,让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗,尽量安排他们在床上输液,增加他们的舒适,缓解他们的紧张情绪,并重点观察和巡视,及时向医生汇报情况。还有许许多多,一点一滴,无不包含我对他们真心实意的付出,无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。
做为急诊科资历最深年纪最大的老护士,去年,和比我年轻10岁、低年资护士一样,我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和经验,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓,先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基矗
做为急诊科的一分子,做为一名老同志,我象一个大姐姐一样,关心爱护团结同事,无论在生活上,还是在工作中,总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加,从未打过任何人的小报告,和同事十分融洽友好。对所带实习生,真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能,也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!
在20xx年中,感谢领导和同事,谢谢你们对我的照顾和认可。感谢有你们一直支持着我,我会一直努力的工作下去。
护士个人工作总结简短 篇7
光阴似箭,岁月如梭,20xx年过去了,20xx年到了。
做为武警四川总队医院的一分子,我十几年如一日,严格一日生活制度,严格条例条令,严格医院各项规章制度,严格生活作风,恪守军人的职
责和义务,全心全意为人民为兵服务。
做为一名老兵,我无愧于军人的称谓。无论是过去的一年,还是在过去的十几年,我从不计较个人得失,从不争名夺利,从不溜须拍马,从不欺下瞒上,从不趋炎附势,从不阿谀奉承,从来以大局为重,真正做到自己是块砖那里需要那里搬,无条件服从组织安排。
做为一名护士,一名老护士,一名一直战斗在临床一线的老护士,我无愧于自己的良心,无愧于自己的职业操守,无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高明技艺精湛的医务工作者,如果没有一颗仁心,那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱,没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人,穷尽我全部的热情和所有的能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。打个比方,例如输液大厅的工作,看似单纯,其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大,病种复杂多变,而且是医院的窗口单位,这不仅对三查七对的要求甚为严格,而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时,不同的抗生素有不同的排序,我们常用的.左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素间隔时间长,必须分开输,而左氧氟沙星则必须连在一块输,以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配,过早配制会让其失效,还容易引起过敏反应。在核对病人液体时,我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数,保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的药物,对发烧病人先给予退烧药。输液时,有意分散病人的注意力,减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应,让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗,尽量安排他们在床上输液,增加他们的舒适,缓解他们的紧张情绪,并重点观察和巡视,及时向医生汇报情况。还有许许多多,一点一滴,无不包含我对他们真心实意的付出,无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。
做为急诊科资历最深年纪最大的老护士,去年,和比我年轻10岁、低年资护士一样,我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和经验,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓,先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基矗
做为急诊科的一分子,做为一名老同志,我象一个大姐姐一样,关心爱护团结同事,无论在生活上,还是在工作中,总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加,从未打过任何人的小报告,和同事十分融洽友好。对所带实习生,真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能,也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!
在20xx年中,感谢领导和同事,谢谢你们对我的照顾和认可。感谢有你们一直支持着我,我会一直努力的工作下去。
护士个人工作总结简短 篇8
xxxx,新余第二医院精神科护士长,作为精神科的护理领头人,她带领精神科的全体护士设身处地的为病人着想,脚踏实地的为病人提供安全、真诚、细致入微的服务。做到急病人之所急,想病人之所想,谋病人之所需,尽自己所能最大限度满足病人生理、心理和社会的合理需要。在此岗位上一干就是十几年,在院领导的正确指导和大力支持下,取得了一定的成绩,也赢得了病人、家属及社会各界的好评。20xx年和20xx年被评为新余市优秀护士。
精神科护理工作是一个极普通且平凡的工作,但它具有护理和管理的特殊性。xxxx以前是一名综合科护士,没有学过精神科护理学,更不懂精神科护理管理,为了管理好精神科护理,20xx年由医院派往江西省精神病医院进修学习。当时她的女儿在读高中,丈夫在深圳,但她毫不犹豫地接受了任务,进修期间,女儿只好住校。通过进修学习,她掌握了精神科的管理及护理的相关知识,大大提高了自身素质,对精神科的护理管理起了非常重要的作用。
一、在护理管理方面:精神科属于一个特殊的科室,因为精神病人存在认知、情感、意志行为等方面的障碍,随时都有可能发生自杀、自伤、冲动伤人、毁物、外逃等暴力行为。虽然在管理上建立了一系列的'安全管理制度,但意外情况还是会发生的。如:20xx年10月3日在开放病人时,xxxxxx发现一男病人突然逃跑,立即追过去,当时病人已攀爬到3米多高的围墙处纵身跳下,她也毫不犹豫地跟着跳下去,直至追到病人时,才感到右腿疼痛肿胀厉害,脸上、手上和身上多处摔伤,后住院治疗诊断为:右大腿软组织挫裂伤。事后有人问:“那么高的围墙,你怎么敢跳下去?”她说:“当时只是担心病人的安全,一心想把病人抓住,其他的什么都没想。”
为了提高护士的积极性,她制定了精神科护士考核制度并认真落实、检查,每月对护士进行全面考核一次,考核结果直接与奖金挂钩。这样大大提高了护士的积极性和主观能动性,使精神科的护理质量有了很大的提高。
二、在护理学习和提高方面:多年来xxx一直努力学习、钻研精神科护理的理论和专科护理操作技术,另外经常组织讲课、考试,使全科护士的专科护理水平上了新的台阶,提高了全科的护理质量和服务水平。20xx年她带领的精神科被评为全院护理质量优秀单元和护理服务先进科室。20xx年以来她一直承担着新余学院医学护理系精神科护理学的教学任务。得到了学校师生的广泛好评。
在护理研究方面:她积极撰写护理论文,其中的《酒精所致精神障碍病人护理探讨》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期发表。
三、在护理工作方面:十几年来她虽为护士长,但不管什么事情都是以身作则、身体力行。精神病人很多生活懒散、缺乏自理能力,需要护士督促、协助和帮助料理。20xx年省运会在我市召开,为整顿市容市貌,救助站和公安部门先后将50余名流浪乞讨、无人监管的精神病人送我院收容治疗。病人个个蓬头垢面、臭气熏天,身上发出恶臭味,xxxxxx就带领护士帮他们理发、洗澡、更衣、喂饭。有一次给一个病人喂饭时,病人突然发生冲动行为,朝她头上、身上猛击数拳,打得她鼻青眼肿。她并没有责怪病人,因为她理解病人是因紧张、恐惧、害怕所致,仍然一如既往地用爱心温暖着病人。救助站的护送人员看了感动地说:“胡护士长,像你这样不怕脏、不怕累的人现在很少了。”而三招只是淡然地说:“这些病人是社会的弱势群体,更需要我们的关心和帮助,我是心甘情愿帮助他们的,这也是我们的工作。”xxx是这样说的,也是这样做的,对每位病人她都尽心尽力去照顾他们,时刻注意并保护他们的住院安全。她经常巡视病房,观察病人病情、及时发现病人的病情变化并给予处理,防止意外事情发生。很多精神病人合并躯体疾病且被精神症状所掩盖。例如:有一次正当她帮助病人生活料理时,发现病人正捂着肚子,经过仔细观察,病人被诊断为肠梗阻,并及时得到相应的处理。还有一次,她晚上巡查病人时,发现床边有咖啡色的呕吐物,及时通知医生,经检查发现病人为上消化道出血,避免了发生大出血。这类事情很多很多……同时,她还经常与病人聊天、谈心,了解病人的心理需求,给予病人合理的帮助和精神上的支撑,很多病人都亲切地称她为“护士长妈妈”。正因为她对工作的严肃认真和对病人真挚的爱,多年来精神科在护理上未发生重大的护理差错、事故。
四、在医德医风方面:对病人及家属服务热情、周到,耐心解释病人及家属提出的相关问题。得到了病人及家属的认可。有些家属为了表示感谢,给她送了红包,她都会委婉地拒绝或为病人代缴住院费。20xx年12月有一病人家属送给她1xxxx元红包,推了很久仍推辞不掉,只好由医务科归还病人家属。
一个人可以平凡,但绝不可以平庸。xxxxxx深深地懂得真正的人生,充满诗意而不乏拼搏的激情;真正的人生,时尚浪漫却又包含着奋斗的艰辛。唯有将自己的整个生命奉献给一个时代,一份事业,这样的人生才会在岁月的历练中燃烧出耀眼的光芒。
ICU护士个人工作总结简短
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ICU护士个人工作总结简短(篇1)
ICU护士个人工作总结范文
本次在ICU培训的急诊专科学员共两轮,学员11个,每批学员学习一个月。学员都来自各家医院的急诊科或ICU,他们有非常丰富的工作经验。在护理部的领导和严格要求下,在护士长的大力支持以及ICU每位老师的共同努力下,现总结
一、操作内容齐全
根据实习手册的要求,本着培养专科人才的宗旨,我科安排了专科操作技能作为操作示范内容,并对学员进行了严格的考试,一次通过率输液泵微量泵的使用及维护、意识状态的`评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作也进行了正规的示范,每位学员都在工作中进行了实际的操作,大部分学员都能很好的掌握。
二、理论知识丰富
由于本科涉及的病种多,病情复杂,针对学员的实际情况,我们安排了血气分析报告的阅读、有创压监测的护理、人工气道的护理等理论教学内容,通过小讲座或床旁查房的形式教授给学员。通过这些形式的教学,使学员们对ICU的专科护理以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识,并引导她们如何将所学知识应用于临床。
三、注重专业思想的强化
ICU护士个人工作总结简短(篇2)
ICU护士长工作总结
作为ICU(Intensive Care Unit,重症监护室)护士长,我负责领导和管理团队,监督护理工作的质量,确保患者获得最佳的护理和监护。我在这个职位上工作一年有余,通过与团队成员的合作和努力,取得了一些令人骄傲的成绩。在此总结中,我将详细介绍ICU护士长的职责和挑战,以及在这一年中的工作经验和收获。
一、职责和挑战
1. 领导和管理团队:作为护士长,我负责指导和监督护理团队的工作。我带领团队成员制定工作计划,分配任务,并确保工作按照预定标准进行。这需要良好的人际沟通和领导能力,能够有效地与团队成员进行合作和协调,解决团队中出现的问题和冲突。
2. 确保护理质量:ICU护理工作需要高度的专业知识和技能,因为我们需要处理多样化和复杂的病情。作为护士长,我负责确保护理质量达到最高标准。我与团队成员合作,提供培训和指导,鼓励他们不断学习和提高技能。我们还进行定期的护理质量评估和指导,以及与其他医护人员的交流,确保协同合作。
3. 管理和协调资源:ICU是一个高度复杂和技术密集的环境,我们需要合理管理和分配资源,包括设备、药品和人力。我与其他部门合作,协调资源,确保患者的需求得到满足。
二、工作经验和收获
1. 团队建设:在过去的一年中,我花费了大量的时间和精力与团队成员建立良好的工作关系。通过鼓励开放的沟通和互相支持,我们建立了一个紧密团结的团队。这极大地促进了工作效率和护理质量的提高。
2. 人员培训和发展:我意识到优秀的护士需要不断提高技能和知识。因此,我组织了定期培训和教育活动,以满足团队成员的需求。通过培训和学习机会,团队成员的专业知识和技能得到了提升,他们也感到更加自信和满足。
3. 紧急情况处理:在ICU,紧急情况时常发生,需要我们快速反应并采取适当的措施。在过去的一年中,我和团队成员一起应对了多种复杂的病情和紧急情况。这锻炼了我们的应变能力和团队合作精神,并加深了对紧急情况管理的理解。
4. 患者和家属关怀:重症监护室是一个对患者和家属来说很困难的地方。作为护士长,我鼓励团队成员与患者和家属建立积极的沟通和关系。我们尽力提供情感上的支持和安慰,让患者和家属感到安心和放心。
通过一年的工作和努力,我学到了很多关于ICU护理工作的宝贵经验。作为护士长,我始终致力于提供最优质的护理和监护,确保患者的安全和舒适。我将继续努力学习和成长,与团队一起面对未来的挑战,并为提高ICU患者的护理水平而不懈努力。
ICU护士个人工作总结简短(篇3)
ICU护士长工作总结范文
作为一名ICU护士长,我深感身心俱疲,但同样地,我也感到十分满足和自豪。在过去的一年中,我在ICU科里工作,经历了无数次的考验和挑战。通过持续的努力和团队的支持,我们取得了一系列重要的成就。在这篇文章中,我将详细记录我在这一年里的工作总结,分享我们团队的成果和经验。
首先,ICU部门是一片充满高度紧张和压力的领域。病人的生命可能受到威胁,我们需要随时做出迅速而正确的决策。因此,团队合作在我们的日常工作中显得尤为重要。我与其他护士长紧密合作,确保我们的团队在病患的护理方面能够发挥最大的效能。我们举行了定期的会议,分享经验和知识,以便更好地提高我们的工作质量。我还建立起了一个有效的沟通系统,让护士们能够随时向我汇报病情,并及时予以指导。
在这一年里,我们团队的工作取得了显著的进展。我们积极推动了临床路径管理,通过制定规范和流程,提高了病人的护理质量和安全性。我们加强了对新入职的护士的培训,帮助他们尽快适应ICU的工作环境。此外,我们还通过开展培训课程来提高护士的技能和知识水平,确保他们在护理上做到专业和细致。我们还加强了与其他科室的合作,及时交流病情和治疗方案,确保病人能够得到全面的护理。
在面对危急病情时,我们团队的应急反应也更加迅速和有效。我们定期进行模拟演练,提高团队成员的应急反应能力。我们还加强了对抢救设备和药品的管理,确保它们随时可用,并定期维护和检修。我们也注重护理记录的完整和准确,在病人的病历上详细记录治疗过程和效果,方便医生进行后续治疗和评估。
除了管理工作,我也积极参与临床工作,亲自照顾病患。每天,我会亲自巡视病房,与病人和家属交流,了解他们的需求和关切。我与护士们一起为病人做巡视、监测生命体征,及时处理病情的变化。我和医生紧密合作,制定治疗计划,并参与治疗过程,确保病人能够得到最佳的护理。
回顾过去一年,我意识到作为ICU护士长所面临的挑战是巨大而且持久的。然而,通过团队的努力和专业的技能,我相信我们已经取得了重要的进展。我们的工作让病患感受到了温暖和关怀,他们和他们的家属对我们的团队表示了高度的满意。作为一名ICU护士长,我将继续努力,不断提高自己的能力和团队的素质,为病人提供更好的护理服务。
总结而言,ICU护士长的工作需要我们具备高度的责任感和风险意识。我们需要通过团队合作和不断学习来提高自己的能力,确保病人得到最佳的护理。我们需要紧密关注病患的病情变化,及时采取相应的措施。同时,我们还要与医生和其他科室保持良好的沟通和合作,确保病人得到全面的治疗和关怀。作为一名ICU护士长,我愿意继续为病人的健康和幸福而努力,为他们带去更多的希望与安慰。
ICU护士个人工作总结简短(篇4)
ICU护士长工作总结
ICU护士长是医院中至关重要的职位,他们负责管理和协调重症监护室的护理团队,确保患者得到高质量的护理和治疗。作为一名ICU护士长,我在过去的一年中承担了许多重要的职责和挑战,现在我将对我的工作进行总结。
作为一名ICU护士长,我需要确保护理团队的高效运作。我负责协调和安排护士的轮班,确保每个时段都有足够的护理人员。我也负责解决团队内部的问题和纠纷,通过有效的沟通和决策来维护团队的和谐氛围。我定期组织会议和培训,以帮助护理团队更新知识和提升技能。
我在患者关怀方面起着重要的角色。我与其他医疗专业人员密切合作,确保患者的护理计划得到全面实施。我与医生一起评估患者的病情,并制定适当的治疗方案。我也为患者和家属提供必要的情绪支持,帮助他们面对困难和艰难的时刻。我相信温暖和关怀的态度对患者的康复过程起着重要的作用。
作为ICU护士长,我必须保证患者的安全。我负责执行并监督所有护理程序和安全规范,以确保患者的生命和健康不受威胁。我也积极参与医疗错误的预防和改进工作,通过审查和分析病例,识别并解决潜在的问题。我始终强调团队成员的责任感和专业素养,以确保患者在的护理下得到最佳照顾。
作为ICU护士长,我也参与了护理质量控制和改进的工作。我定期进行质量评估和绩效检查,以确保的护理团队达到高标准。我与其他相关部门合作,共同开展研究和项目,以提高护理质量和患者满意度。我也积极参与护理界的研讨会和会议,与其他专业人士交流经验和最佳实践。
小编认为,担任ICU护士长是一项富有挑战和成就感的工作。我非常珍惜这个角色,并且尽我最大的努力来确保患者的安全和舒适。通过与团队紧密合作和持续学习,我相信我能够继续提高自己的专业水平,并为患者提供更好的护理服务。我将始终保持对我的工作的热情和责任感,为ICU护理事业做出更大的贡献。
ICU护士个人工作总结简短(篇5)
ICU护士长工作总结
作为ICU(Intensive Care Unit)的护士长,我经历了无数紧急情况和重症患者的抢救过程。这份工作不仅需要技术高超的医疗技能,还需要良好的领导能力和团队管理能力。在这篇文章中,我将详细介绍我在ICU护士长岗位上的工作总结。
作为ICU护士长,我的主要职责是保证ICU的顺畅运作以及提供高质量的护理服务。我负责协调整个团队的工作安排,以确保每位患者都得到及时和适当的护理。与此同时,我也要管理护理资源,确保医疗设备和药物供应充足,并监督护士团队的工作质量。
为了提高团队的整体效能,我注重培训和团队建设。我定期组织培训课程,使护士们能够更新他们的知识和技能,以适应不断变化的ICU护理需求。我积极鼓励团队成员之间的知识分享和协作,通过定期召开团队会议和座谈会,讨论和解决工作中的问题和难题。
在日常工作中,我始终保持高度的专业精神和责任心。我时刻关注患者的病情变化,及时调整护理方案和监测指标。我与医生紧密合作,确保医疗措施的执行和监测患者的治疗效果。我还负责与患者家属进行沟通,向他们解释患者的病情和治疗方案,帮助他们理解和应对不同的医疗情况。
除了日常护理工作外,作为ICU护士长,我也负责处理紧急情况和突发事件。我经常参与重症患者的抢救过程,并组织护士团队进行紧密合作,确保每一步的抢救措施都得到高效执行。我也与其他科室和医疗机构保持紧密联系,以便将危重患者转移到更适合的医疗资源下接受治疗。
我在ICU护士长的岗位上还承担着一些管理和行政职责。我负责制定和监控ICU的预算,并确保资源的合理利用。我还参与制定和更新相关的政策和流程,以确保工作符合相关的法律法规和医疗标准。
在过去的几年里,我学到了很多关于管理和领导的技能。我学会了成为一个有效的团队领导者,学会了与不同背景和能力的团队成员进行沟通和协作。我也学会了如何应对紧急情况和高压环境下的工作,保持冷静和灵活。
我作为ICU护士长,负责协调整个团队的工作安排,提供高质量的护理服务。我注重培训和团队建设,以提高团队的整体效能。我始终保持高度的专业精神和责任心,与医生紧密合作。我还负责处理紧急情况和突发事件,并承担一些管理和行政职责。通过这些工作经历,我成长为一个成熟和有能力的ICU护士长,并希望继续在这个领域中发挥我的才能。
ICU护士个人工作总结简短(篇6)
ICU护士长是医院中非常重要的岗位,他/她不仅要负责整个ICU的护理工作,还要协调各方面的工作,确保患者得到最好的护理。在这个岗位上,我总结了一些自己的经验和体会。
作为ICU护士长,我要时刻关注患者的病情变化。ICU是治疗危重病人的地方,患者病情往往变化快,我们必须密切关注患者的生命体征,及时发现问题并采取相应的护理措施,以保证患者的安全和健康。
我要积极配合医生的工作,与医生保持良好的沟通和协作。医生制定治疗方案,护士要负责执行,因此我们必须深入了解每位患者的病情和治疗计划,确保按照医嘱正确地进行护理工作。
作为ICU护士长,我要关注团队的建设和管理。ICU护理工作需要多个护理人员协作完成,我要带领团队,分工合作,配合紧密,确保每一位患者都能得到高质量的护理。同时还要关注团队成员的情绪和心理状态,保持团队的积极向上,提高团队的凝聚力和战斗力。
在工作中,我还要关注ICU护理科的设备设施和物资的管理。ICU是一个需要高度专业化设备和药物的地方,我要确保这些设备齐全,药品充足,保证患者在急需时能及时得到救治,提高患者的治疗效果和生存率。
ICU护士长是一个要求综合素质较高的岗位,需要我们具备专业的护理技能,敏锐的观察力和判断力,优秀的沟通和协作能力,以及强烈的责任心和使命感。在这个岗位上,我深感责任重大,但也乐在其中,因为能够为患者带来健康和希望,是一件非常有意义的事情。希望今后能不断提升自己,更好地服务患者,为ICU护理事业贡献自己的力量。
ICU护士个人工作总结简短(篇7)
半年来,我科在医院领导和护理部的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,坚持以“病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,按照20xx年护理工作计划和工作目标,认真开展护理工作,并逐一按计划有条不紊地落实工作。现将ICU上半年工作总结汇报如下:
一、加强护理质量管理,确保护理安全
1、每日专门安排一名负责人对全科护理质量进行监控、督导。
2、按科室护理人员绩效考核方案标准,每日安排白班、总班、治疗班及N3班共同参与床边交接班,检查全科病人的护理质量,并记录存在的问题,提出改进措施,做到防患于未然。
3、加强急救药品及仪器的管理,做到“四定”“三及时”管理。每日安排专管人员进行检查及维护,护士长不定期进行抽查,急救物品完好率达到100%,保证了急救物品始终处于应急状态。
4、每半月组织全科护理人员召开一次科会,对当月护理工作中存在的问题进行总结分析,提出整改措施并追踪检查落实情况,杜绝护理事故的发生。
二、落实三基培训计划,提高护理人员素质
1、制订了20xx年ICU护士培训计划。
2、每月组织两次业务学习及一次护理查房。
3、为了配合护理部,3月中旬组织全科护理人员召开第四季度护理缺陷分析讨论会。
4、对各级护理人员进行三基培训,每月布置相关学习内容:包括各项规章制度,护理常规及操作培训等,月底组织进行考核,并实行奖惩。
5、鼓励五年以下的护士参加院内各种培训。2月份组织科内五年以下的护士参加护理部举办的护士礼仪培训讲座;5月份组织全体护理人员参加安全培训及院感知识讲座。
6、5月中旬组织科内护理骨干积极参加护理部组织的操作技能培训,在6月初的操作技能考核中学员们均取得较好成绩。
7、不定期地邀请本科室医生给护理人员讲课,拓宽了护士的知识面,提高了护理水平,优化了护士的素质。
三、加强护士继续教育,全面提升整体素质
1、继续鼓励科内护士参加各种学历教育。
2、重视专科护理人员培养。3月中旬经护理部同意选派一名护理骨干黄鑫赴同济医院进修学习。
四、积极参加院内外活动,取得了一些成绩
1、为了配合护理部举办的庆祝5.12国际护士节文艺晚会,我科组织全体医护人员自编自排节目汇演,舞蹈《龙船调》在晚会节目中荣获“一等奖”。
2、配合护理部评选优秀护士。涂佳荣获“院优秀护士”、顾会琴荣获“市优秀护士”。
3、为了更好的支持护理部工作,我科数名护士多次参与护理部的人力资源调配。
4、督导全科护理人员认真准备上半年护理理论考试。
5、配合医院积极筹备临床重点专科申报工作。
五、院感与消毒隔离
20xx年上半年里我科重点加强了院感消毒隔离工作,指指派一名年资较高的护士专职进行院感工作,两名年轻护士学习协助,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习并考核,所有工作人云严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、病房内空气进行细菌培养,对呼吸管路等全部使用一次性的,一人一用,大大减少了院内交叉感染的发生。
六、社会经济效益
20xx年上半年我科共收治危重病人x人,业务收入x余万元,我科作为危重症患者的中转站,大大降低了危重患者的死亡率,减少了医疗纠纷的发生,为医院创造了良好的经济效益和社会效益。
半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们在工作中还存在很多不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
ICU护士个人工作总结简短(篇8)
ICU工作最平凡的是为患者提供生活护理。护士充当了一个多变角色:似子女般的照顾,似父母般的诱导,似朋友般的倾听……由于ICU环境的特殊,家属不能陪伴,因此对待患者,给予关爱,给予安慰,给予家一样的温暖是每一位ICU护士天天重复的工作。
ICU里患者病情较重,病情的观察至关重要。深夜,依然在病床旁,看着心电监护上数值的变化,液体的输注情况,患者的睡眠情况,每两小时的翻身拍背,做好肺部的护理,注意吸痰,保证患者的呼吸道通畅,是ICU护士应具备的一项基本技能。
ICU工作强度大,压力也大,跟普通病房有很大的区别。首先随时会有抢救,紧急气管插管,面罩加压通气,医生一声令下,配合抢救,抽药推药,按压除颤,紧张的争分夺秒。
其次重病人集中在一起,一位抢救患者的工作强度似于三或四位病情轻的患者。今年的三月,可为是黑色的三月,不仅重病人的压床还有心外集中手术,姐妹们全部加班,三点一线的工作着,就这样大家没有一句怨言,没有一人提出我家有事,我家宝宝生病,我太累了……不能加班。而且还主动加班让其他需要帮助的姐妹休息。
另外,由于封闭式的特殊医疗环境,护士扮演多种角色,所以责任感倍重。
这个月我的工作是主班与治疗的学习,看似轻松并不轻松,每天的拿药、退药、术前宣教、请领物品、仪器的保养与维护、仪器的消毒……所有的所有都是为特护护士的工作准备着。有人把治疗护士比作管家,我看一点也不过。主班的工作更是不能马虎不的,这与患者最关心的问题息息相关,也是他们的敏感话题,多一分少一分都不行。主班老师在有重病人时还会提出护理工作的重点,指导我们的工作。
就在这黑色的三月我们大家互相帮助、互相鼓励、互相扶持着走过了忙碌的季节。
ICU护士个人工作总结简短(篇9)
作为一名ICU护士,我已经工作了半年时间。在这段时间里,我学到了很多东西,也遇到了很多挑战。在这篇文章中,我想分享一下我的工作经验和感受,并总结一下自己的表现。
首先,ICU护理是一项非常重要、责任重大的工作。我们需要不断地学习和提高自己的技能,以确保患者的安全和健康。在常规的护理工作中,我们需要密切关注患者的病情变化,及时记录观察数据,及时给予治疗和护理,以达到保护患者生命的目的。同时,我们还需要与医生、营养师、心理咨询师等专业人士合作,协同治疗,全面照顾患者。
其次,在实际工作中,我认为与患者和他们的家属沟通至关重要。患者或家属往往会担心、焦虑,有时会出现误解或无确切的信息来源。因此,我们需要耐心地听他们的倾诉和问题,并尽可能地解答他们的疑虑。这不仅能增加患者的治疗依从性,还能提高我们护理的质量和效率,并帮助患者更好地恢复健康。
除此之外,我们也需要具备比较强的心理承受能力。在工作中,我们会遇到一些严重病情的患者,例如严重感染、心脏衰竭、多器官功能衰竭等。这些患者的病情多数需要长期治疗和紧急抢救,并且有些患者治疗效果并不理想,甚至可能会面临生命危险。与此同时,我们也会面临患者逝世的情况,需要安抚患者家属,处理患者遗体等。因此,我们需要保持冷静,同时也需要注意保护自己的情绪和心理健康。
最后,我自认为自己的表现还有很多需要改进的地方。例如,在一些病情特别复杂的患者治疗中,我可能在细节处理上还有不足之处,例如不熟练地安装监护仪、维护血管通路等。同时,我也希望能够在工作中积极发现问题和解决问题,并不断学习和提高自己的专业知识和技能。
总之,我在半年的ICU护理工作中获得了很多经验和感受。我深知自己的责任和使命,同时也清楚自己的优劣之处。我相信,只要不断学习和提高自己,就能够更好地服务于患者,保护他们的健康和生命。
ICU护士个人工作总结简短(篇10)
有人说,ICU是一个很有成就感的科室,可以亲身鉴证生命的奇迹;有人说,ICU是一个又脏又臭,死气沉沉的科室,肩上的压力比任何一个科室重;又有人说,ICU是个精英部队,医务人员的素质非比寻常。
时间过得真快,ICU成立已经快一年了,记得刚成立时,我的内心充满了对陌生环境的恐惧和忐忑,随着迎来了第一个病人、第二个………在主任和护士长的带领下,对病人的严谨的治疗和悉心的护理,我们已慢慢成长,学到了很多,也收获很多。已经记不清护送了多少个病情好转的病人转普通科室;记不清看到多少个“如果他能醒过来就是奇迹”的患者真的发生奇迹;我只觉的“三分治疗,七分护理”护理工作真的很重要,作为ICU护士,我们有时候面对的病人多,病种杂,面对的病人管路多,这样我们需要有全面的理论知识和熟练的操作水平,还有具备眼观六路,耳听八方的洞察力!我们要有一双勤劳的不怕脏不怕累的双手,同时我们要有一颗同情的心,要有爱心、细心、耐心、最主要的是责任心去解决病人的病痛!用无私奉献的精神支撑起无力的生命,重新扬起生命的风帆。
生命很脆弱,病人的病情随时会发生变化,所以在平常工作中我们要加大巡视病情,一旦发现异常及时汇报及处理,绝不允许抢救的最佳时机从我们手中流失,我们也要严格要求自己,艰苦历练,虚心学习,以提高自己的理论知识和业务水平,并为此一直奋斗下去!
ICU护士个人工作总结简短(篇11)
ICU护士长工作总结
作为ICU护士长,我的职责是管理和协调整个ICU护理团队的日常工作。在过去的一年中,我积极致力于提高护理质量,优化团队协作,并对患者和家属提供了良好的支持和护理。以下是我的工作总结,详细描述了我在这一年中所做的事情。
我重点关注提高护理质量。我与团队紧密合作,确保护理操作符合最佳实践和国家标准。每周我们举行团队会议,讨论患者情况,并制定具体的护理计划。我鼓励护士们参加相关培训和研讨会,不断学习最新的医疗知识和技术。我还与医生和其他医疗团队成员保持密切联系,以便及时处理问题和提供个体化的护理。
我着重加强团队协作。我了解到,团队协作对于提供高质量的护理至关重要。我鼓励团队成员互相合作,共同面对困难和挑战。我帮助建立了一个包容和支持的团队文化,鼓励员工提出问题和建议。我也定期进行绩效评估,并提供必要的培训和指导来提高团队成员的技能和知识。
与患者和家属的关系也是我关注的焦点。我努力确保患者和家属得到良好的关怀和支持。我定期与他们进行交流,并解答他们的疑虑和问题。我鼓励护士与患者建立亲密的关系,通过关怀和关注来提高他们的生活质量。我还组织了一些康复活动和讨论小组,以帮助患者更好地了解他们的疾病和康复过程。
我还在预防和控制感染方面付出了努力。ICU是感染控制的关键领域,保持洁净和无菌环境对于患者的康复至关重要。我制定了详细的感染控制政策和流程,并与团队成员一起监督其执行。我鼓励护士们遵循正确的手卫生和消毒程序,并提供必要的培训和教育。
在总结中,作为ICU护士长,我致力于提高护理质量,加强团队协作,建立良好的患者和家属关系,并在感染控制方面取得了显著的进展。我相信,通过我的努力,ICU团队的整体工作效率和患者满意度得到了显著提升。我也明白还有许多工作需要继续努力,我将继续带领团队努力进取,为患者提供更好的护理服务。
护理个人工作总结汇总
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护理个人工作总结 篇1
20xx年是医院成立二十周年。在院长和各级领导的指导下,全体护理人员本着“一切以患者为中心,一切为了患者”的服务宗旨,圆满完成了医院的服务工作。领导安排的各项护理任务已完成2009年护理计划的90%以上。工作总结如下:
I.认真落实各项规章制度
1.明确各班工作职责和程序。
2.坚持检查制度
(1)每节课都需要医嘱检查,护士长每周参加1-2次总检查,并保存记录。
(2)所有护理操作都经过严格检查,八对检查。
(3)坚持填写输液卡,近一年未发生重大护理失误。
(四)认真落实各项登记簿,按规定登记。
3、严格轮班制度:坚持床边轮班制度和晨间护理,防止并发症的发生。
2.提高护理质量
1、科室建立质量控制小组:护理安全周管理、病房管理、急诊医学管理、基础护理及危重病护理文书撰写或超级护理患者;每月讨论整改一次,不断提高护理质量。
2.试行尽责护理,增强了护士的责任感,明确了护士的工作职责和工作程序,大大减少了病人来电和病人投诉的不及时症状关于不及时治疗。
三。提高护理人员的专业素质
1.每周上午提问1-2次,内容为基础理论知识和内科专科知识。
2、每月由科室指定护士轮流进行一次小讲课或业务学习一次,操作培训考核一次,督促其学习,提高专业技能。
3.坚持护理业务查房:每月进行一次小型护理业务查房,讨论护理诊断和护理措施,以达到提高业务素质的目的。
4. 每季度进行相关的商业理论评估。
5.加强危重病人护理,坚持床边轮班制和晨间护理。
四、加强医院感染管理
1.严格执行消毒隔离制度。
2、坚持每天对治疗室紫外线空气进行消毒,每周用75%酒精擦拭一次紫外线灯,并做好记录。
3.规范药品和救治车辆管理。
4、一次性用品使用后应及时销毁,集中处理,并定期检查监督,定期检测检查各种消毒剂浓度,坚持一床一巾早上打扫一次。
5.病房和治疗室可以坚持用含氯消毒剂拖地,每天两次,对出院患者的床单进行终末消毒(清洁床头柜并用消毒剂擦拭) ,并让空气进行紫外线消毒。
6、各类护理操作严格执行医院感觉、衣帽整洁、着装要求。
V.护理人员更好地完成了护理工作
1.坚持以患者为中心,以质量为中心,为患者提供优质服务 宗旨是通过工作为患者提供健康指导——休息座谈会、查房、查房、出院等,让患者熟悉疾病预防、康复及相关的医疗、护理和自我保健知识。
2、6月,内科作为优质护理示范病房,在护理部的领导下,开展了责任护理模式,增强了护士主动服务意识,使护理工作更加细致,减少了失误和事故。以及投诉的发生。
3、截至今年11月,内外科共收治约879人,其中外科约187人,内科约692人,获救13人. 2人,未发生医疗事故和重大医疗纠纷。
六、有问题
1.持证注册护士太少。
2.护士流动性过强,新入院护士综合素质差,不育观念不强。
3、优质护理服务尚处于探索阶段,护理写作不规范。加上以上两个问题,大大增加了护理工作的难度。
4.护士年度继续教育短缺管理(如学分购买、上传注册等)。
一年来,由于各级领导的关心、支持和帮助,护理工作在护理质量和职业道德建设方面取得了一定成绩,但也存在不少不足。有待进一步完善和完善。
护理个人工作总结 篇2
妇产科护理工作总结
作为一名妇产科护士,我有幸在多年的工作经验中积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将总结我在妇产科工作中所学到的重要经验,以及我对妇产科护理工作的理解与思考。
妇产科护理是一项十分重要而又具有挑战性的工作。我们需要在逆境中保持镇定和乐观的态度,同时具备高度的责任感和专业知识。以下是我在妇产科护理工作中的体会和总结。
首先,对于妇产科病人的护理,我们需要做到全程陪护和关怀。无论是怀孕检查、分娩过程还是产后护理,我们都应该全程陪伴她们,并给予温暖和关怀。在面对分娩中的疼痛和困扰时,我们应该耐心倾听她们的需求和担忧,并积极地提供适当的安慰和支持。同时,我们应该关注病人的身心健康,并及时记录和反馈给医生,以确保病人的病情能够及时得到有效的处理和治疗。
其次,对于新生儿的护理,我们需要格外细心和专注。新生儿对外界环境尤为敏感,我们需要确保他们的生活环境洁净、温暖和舒适。对于早产儿和低体重儿,我们需要特别关注他们的生长和发育情况,并采取相应的护理措施,以确保他们能够健康成长。此外,我们还需要对新生儿进行必要的护理和喂养教育,帮助新手父母正确地照顾和养育他们的孩子。
另外,对于妇产科手术患者,我们需要精心的术前护理和手术过程的监护。术前,我们要确保患者的身体状况良好,并帮助她们解除紧张和焦虑。手术过程中,我们需要与医生密切配合,确保手术顺利进行,并及时记录手术过程中的关键信息。术后,我们应该对患者进行密切观察和护理,及时处理可能出现的并发症,并为患者提供必要的康复指导和关怀。
此外,妇产科护理工作中还需具备疾病预防和健康教育的能力。我们应该主动了解和宣传女性常见疾病的防治知识,如乳腺癌、子宫肌瘤等,并向患者提供相关的预防和治疗建议。同时,我们还应该关注孕妇的营养、体重和生活习惯,为她们提供相应的健康指导和教育,帮助她们保持良好的孕期健康状况。
总之,在妇产科护理工作中,我们面临各种各样的挑战和困难。但是,通过我的多年经验,我认为最重要的是保持对病人的关怀和尊重。我们不仅是病人的护理者,更是她们的朋友和支持者。只有通过细心的护理和关怀,我们才能让病人感受到温暖和爱,帮助她们度过难关,并促进她们的康复和健康。虽然工作中有时会遇到压力和困难,但用心和激情,我相信妇产科护理工作将会给我们带来更多的成就感和满足感。
这就是我多年妇产科护理工作的总结和经验分享。我希望这些经验和思考能对妇产科护理工作者有所启示,并为我们共同为病人的健康和福祉努力奋斗提供帮助。谢谢!
护理个人工作总结 篇3
优质护理服务工作总结
优质护理服务工作总结(一):
随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要好处,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。透过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的职责心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。
我们每一天除了按常规做好基础护理、专科护理外,还每一天为重症病人检查基础护理状况,并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的状况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。
同时,我们也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要透过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走,我相信,我们会走的越来越好!(外六何润)
以前有人这样比喻,他说“与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”,这是一种“心的距离”。的确,授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士,更是期望真正走进患者内心世界,了解他们,帮忙他们。然而,一向以来护患相处却经常出现“相识容易,相处难”的尴尬局面。
随着优质护理服务活动的全面启动,不仅仅标志着我院护理工作进入新的里程,同时,护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门,“相识容易,相处难”不再是我们的尴尬。
如今,走进外六病区的病房,护士们愉快地在自己的职责病人床前,或开心交谈,或作细心的疾病指导,或给予体贴地梳头……一切都是那么自然,护患之间,护士与家属之间少了隔阂,多了一份亲切。当护士做完每一项操作,患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。
是阿,患者一入院,职责护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的陌生感不见,拉近了护患距离。清晨,病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗这天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经不远了。
作为护士,最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨——护患之间心的距离有多远护士真诚地付出是开启患者心门的密码!
优质护理服务工作总结(二):
20xx年优质护理服务年终总结
20xx年为贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动,我院用心响应、全力以赴投入到建立“优质护理服务示范医院”活动中,采取先试点后推广的形式,不断转变服务理念,改变工作模式,优化工作流程,以“基础护理”为立足点,以“试点病房”为契机,在全院范围内开展的主题为“夯实基础护理,带给满意服务”的优质护理服务活动。透过建立“优质护理示范病区”,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。
一、加强领导,开展宣传
1、制定建立工作实施方案,成立领导小组,院长任组长。
2、护理部分两批启动“优质护理服务示范病房”,分别召开全体护士动员大会,提高认识,统一思想,用心投入到建立活动中。
3、护理部深入科室与护士座谈,将卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”的精神进行解读,然后针对如何落实基础护理,丰富服务内涵,提高护理质量等资料进行专题讨论,护士长及护士结合本院实际,提出自己对开展护理示范病房的想法和好的推荐。到达全院统一思想,转变护理服务理念的目的。
4、组织示范病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为建立工作奠定基础。组织全院临床病区护士长及护士院内交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。
二、确定示范病房
1、透过各科申报,选取了护理工作量大,危重病人多的病区:内一科、内二科、普外科病区作为“优质护理服务示范病区”。
2、各病区护士长透过开展定期考核、实施动态管理的工作模式,到达树立一批先进典型,发挥试点病房的带动作用。
三、加强管理,强化措施
1、护理部组织全体护理人员学习“优质护理服务”知识并考核,制定建立“优质护理服务”工作细则。
2、试点病房结合科室工作特点,制定建立活动实施方案及具体工作计划。
3、制定优质护理服务住院病人满意度调查表,透过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,用心进行整改。
4、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
5、护理部开展自评自查工作,找出不足,及时按照评审标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者带给“优质、安全”的护理服务。
6、用心招聘护士,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。
四、突出重点,拓展内涵
1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。
2、明确工作职责,实施职责护理。实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。
4、根据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。
5、简化护理文书,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,使护理文件书写更加简洁,最大限度缩短了书写时间,护士有更多的精力投入到护理服务中。
6、更新工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。
7、夯实基础护理,带给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广大患者的监督。购置基础护理服务工具,每周确定基础护理日,保障基础护理的落实。透过落实基础护理,体现护士对患者的细心照顾和关怀,融洽护患关系,提高了护理服务满意度。
五、协调职能部门,实施垂直管理
用心协调相关职能部门,成立临床支持中心。护理部用心协调总务科、药剂科、物资供应中心、检验科、器械科等护理支持系统,为建立“优质护理服务示范病区”带给有力保障。
六、依法执业,保障安全
1、为贯彻落实《护士条例》,护理部对全院护理人员进行《护士条例》的培训及考核,进一步规范护士的执业行为,切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。
2、进一步完善重点科室(内一、内二、外科、中医科)各项护理管理制度、护理质量考核标准及护理操作流程,严格执行技术准入制度,从而保障护理安全。
七、加强培训,提高素质
1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。
2、每月开展全院护理业务讲课,鼓励年轻护士担任主讲,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。
护理部对全院在职护理人员进行分层考核,稳步提高各级护理人员技术潜力。内科、儿科、外科、骨科分别进行专科理论和专科操作技能的培训及考核,到达人人过关,熟练掌握、灵活运用,最大限度保障护理安全。
八、加强监控,保障质量
1、护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。
2、加强护理质量的环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。
3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改善措施。
九、制定预案,提高应急潜力
1、制定了“紧急状况下护理人力资源调配预案”,应对病人骤增或突发公共事件,全院合理调配护士,确保护理安全。
2、护理部重新修订并构成了25项风险事件的护理应急管理预案。预案贯穿护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程。对高风险科室:手术室、急诊室、进行急救演练及停电、火灾演练。临床病区开展了突然发生猝死、药物引起过敏性休克、患者住院期间出现摔伤的、住院患者发生坠床、输液、输血反应的应急预案及程序。演练之后,护理部现场点评,分别提出存在问题,共同讨论改善措施。透过演练,使护理人员充分了解应急状况下就应采取的处理程序,从而在护理工作中遇到各种突发事件时,能采取各种得力措施和有效办法,熟练使用各种急救技术和装备,做到规范处置,及时化解危机。
十、初步取得的成绩
1、护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。
2、工作模式改变:实行职责分组,所有护理工作落实到人,增加了职责意识。
3、护理资料改变:治疗和基础护理逐渐等同化。
4、护理排班模式改变:弹性排班,减少交接班次数,实施全程无缝隙护理。
5、护患关系改变:和谐了护患关系,构成良好的了护理工作氛围。
6、病房环境改变:陪护减少了,病区环境安静、整洁有序。
7、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。
十一、存在问题
1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质服务示范工作的理解和支持。
2、医院的支持系统需进一步完善。
3、护理垂直管理不到位。
4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。
下一步,我们计划在内三科、门诊护理站开展优质护理服务工作,稳步推进优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索,努力将优质护理服务工作做实做细。
总之,“优质护理服务示范工程”不是单纯的强化基础护理,不能机械的将基础护理项目作为一项任务来完成,而是围绕患者的病情、医疗安全、诊疗效果、转归和康复的需要去实施基础护理;将基础护理专业化,将基础护理、专科护理、人性化服务、人文关怀等有机结合在一齐,来实施对患者的护理服务,最终目的是:让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。
优质护理服务工作总结(三):
践行优质护理服务总结
自全国范围内开展优质服务示范工程活动以来,全国各家医院纷纷细细解读优质服务示范工程的内涵,每个医院、每个人的理解都不一样。我院在优质服务示范工程工程中涌现出许许多多的亮点,在博客上,我们每一天都能读到各科室在活动中呈现出的各式各样的变化,让我们从中受到启发,借鉴经验。我科在优质服务示范工程活动中,结合自身特点,将平时所做的工作做细做好,让病人在住院的过程中感受到科室的服务和文化的变化,受到病人的好评。
我科现目前护理人员严重缺乏,消化和中医科的治疗任务重,每一个住院病人都要进行输液治疗,肌肉注射和静脉推药的十分多,且因消化科病人大多需要禁食,输液组数多,以前护士都忙着应付治疗,跟病人交流的比较少,健康教育和出院指导都做的不是个性到位,且我科大多是低年资护士,在技术水平上还需进一步提高。多次满意度调查病人都反映对护士的技术水平和液体巡视以及健康指导这一块的工作满意度低。针对这一状况,科室召开全科护理人员会议,共同讨论问题的原因和根源,结合我科特点,调整工作模式和方法。首先,为保证病人能尽早输液,我科治疗班护理人员一向坚持上早班,每一天7:30到科室配置液体。同时在护理人员不足的状况下,将以前的四个职责组合并为三个职责组,每组配置2个职责护士,各选出职责组长1名,实行职责组长负责制,每一天由职责组长评估当天病人状况和护理人员状况合理将病人的各项治疗和护理工作安排到专人负责。针对消化科治疗室小,治疗车少,病人液体多,无法完全在治疗车上摆放的问题,我们实行各组先配好半数病人的液体,由1名护士先推出去输注,另一名护士继续在治疗室配置留下的一半病人的液体,待输液的护士将先前的一半液体输完以后再回治疗室推留下的病人的液体,如此
运行以来,大大提高了输液的进程,保证病人每一天能在10点以前都能够输上液体,最早的时候能在9:15分就输完液体,大大提高了病人的满意度。同时,针对病人最关心的每日有多少组液体,晚上和下午是否还需再输液,以及输液的药物名称、作用等问题,我们强行要求每个配液、输液的护士都务必在输液瓶签上写明,输液的时候务必告知病人药名、作用、输液组数、时间等。针对病人反应巡视工作差的问题,我们也实行分组承包制,由各职责组自己包干,坚决杜绝病人呼唤液体现象,一发现病人呼唤液体现象,职责组上的所有成员均受批评,此2项工作作为护士长每一天的质控重点,透过近半月的运行,收效颇丰,此刻很少再听到病人抱怨输液时间太晚,输液巡视差的问题了,护士长在征求病人意见时病人都反应此刻服务极大的改善了。
针对消化科病人出院后还需进一步的治疗和调理,我们专门制作了消化科、中医科出院指导,印制成宣传单发给病人,要求职责护士务必对每一个出院病人进行出院指导,详细交代出院注意事项,复查时间,出院流程等等,职责护士务必亲自给病人打电话回访,了解病人出院后的状况,此举也受到病人的一致好评。
其实,在优质服务示范工程活动中,我们所做的工作就是平凡的工作、平时的工作,优质服务示范工程活动并不是要求我们做很多惊天动地的大事业,只要我们扎扎实实的将平时的各项工作做细做好,将各项核心制度落到实处,让病人切实得到实惠,就是做到了让病人满意、让护士满意、让社会满意。当然,在活动持续进行的过程中,我们也会不断总结经验,探索新路子,争取将各项工作做到最好。
优质护理服务工作总结(四):
xx年优质护理服务工作总结
我科紧紧围绕护理部及科室工作计划,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以提高护理质量为主线。随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要好处,把优质服务作为护士的天职和本分,用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。透过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的职责心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。
现将我科护理工作总结如下:
一、统一思想、提高认识、组织落实
1、科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,组织制订实施方案。
2、在全科范围用心动员,用心开展优质护理服务。
二、理清思路、切实落实各项工作
1、建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。确保了护理基础质量和安全。
2、认真落实优质护理服务,发放满意度调查表,让病人及家属了解基础护理工作的资料,以便理解病人及社会的监督。
3、制定了护士分层级管理制度,成立了由护士长→职责组长→职责护士→助理护士的分层管理结构,按护士潜力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,每组护理人员按病人分工,职责到人。使护理工作真正做到为病人带给整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。
4、改革护理排班模式:对排班模式改为APN排班,减少护士交班次数,同时实行弹性排班,确保基础护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。
5、严格基础护理的落实:如为病人剪指甲、喂食、协助排便等,在做基础护理的同时融入了健康教育,既加强了基础护理,也增进了护患关系。
6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,护理部制订了一些安全标识,如防跌倒标识、药物过敏标识等,减少和不良事件的发生。
7、职责组长每班对本班基础护理工作进行检查,护士长每一天检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改善措施。
三、用心开展优质护理服务和职责制整体护理
(1)开展优质护理服务后,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到十分满意。开展职责制整体护理后,职责护士能够了解本病区病人的病情、用药及辅助检查,能及时发现医疗组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前好。
(2)临床护士工作模式。落实职责制整体护理小组负责制或职责护士负责制,包床到护,每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”,逐步实现护士常态状况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。
(3)病人满意度较前有所提高,职责护士经常受到病人及家属的好评,得到病人的认可。四、建立监督机制,持续改善服务质量
1、每月开展一次公休座谈会,及时听取病人意见,设立住院病人联系本,及时进行出院病人电话回访。
2、在住院病人满意度调查中,病员满意度能够到达92%。
五、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确保护理安全。
(1)加强患者身份识别的查对,住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息,护士进行各项治疗,护理时按两种以上识别方式进行查对。
(2)坚持查对制度,每一天下午职责护士查对当天医嘱,每周护士长总查对,每一天都检查医嘱执行状况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,做好重症病人的护理。(3)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,口服药杯每一天消毒一次,紫外线灯管每一天照射治疗室1次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理,严格交接登记,
六、存在的问题和挑战:
虽然取得必须成绩,但还有不足;如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士职责心不强,病房管理不到位等,科室管理潜力有待进一步提高。
病人方面:
①在病人满意度调查中,提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。
②在日常检查中,病人大多数能理解护理人员的基础护理和生活护理,却有部分病人不愿意理解护理人员的服务不放心让护士照顾患儿,不放心。
护理人员方面:
①护理人员工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整体状况,难以跟上深层次的个性化护理。
②重书写轻落实,不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录,而忽略了护理措施的落实,深入病房的时间相对减少,护士与病人接触的机会也相应减少。
③由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能及时主动巡视病房,观察病情不全面,健康教育有时落实不及时,资料浮浅,交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。
管理方面:
后勤保障系统支持力度不够,如总务科、配药房等未完全实行下收、下送,护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。
总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人带给优质护理服务。我相信,我们会越来越好!
优质护理服务工作总结(五):
优质护理服务总结
20xx年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,带给优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。现将一年来的工作总结如下。
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx-20xx)》和xx省卫生厅文件精神,根据我院实际状况,全面推进优质护理服务活动。
1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%;
2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为建立工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。
二、加强管理,强化措施
1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,透过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,用心进行整改。
2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者带给“优质、安全”的护理服务。
4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。
三、突出重点,拓展内涵
1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。
2、明确工作职责,实施职责护理。实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。
4、根据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。
5、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还給病人。
6、更新工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。
7、夯实基础护理,带给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广大患者的监督。
四、协调职能部门,实施垂直管理
护理部用心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展带给有力的后勤保障。
五、加强培训,提高素质
1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。
2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。
4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术潜力,到达人人过关,熟练掌握、灵活运用,最大限度保障护理安全。
5、用心推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,近两年已有多项护理科研项目立项,填补了我院护理科研的空白,今年5月选派两名护士长到重庆参加picc技术培训,并将该技术应用到临床工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。
6、透过用心组织各种有好处的活动,如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等,增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会。
7、规范实习生带教管理,促进教学相长。
六、加强监控,保障质量
1、护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。
2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。
3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,提倡无处罚不良事件的上报,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改善措施。
七、取得的成绩
1、护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。
2、工作模式改变:实行职责分组,所有护理工作落实到人,增加了职责意识。
3、护理资料改变:治疗和基础护理逐渐等同化。
4、护理排班模式改变:弹性排班,减少交接班次数,实施全程无缝隙护理。
5、护患关系改变:和谐了护患关系,构成良好的了护理工作氛围。
6、病房环境改变:陪护减少了,病区环境安静、整洁有序。
7、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。
八、存在问题
1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。
2、医院的支持系统需进一步完善。
3、护理垂直管理不到位。
4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。
20xx年将全院铺开,稳步推进优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索,努力将优质护理服务工作做实做细,让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。
优质护理服务工作总结(六):
2016年优质护理服务年终总结一xx年5月我病区作为医院的重点科室,率先参加了的活动“优质护理示范”病房,6月护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员迅速行动起来,一方面护理部组织护士长及护理骨干参观学习东方医院“优质护理示范”病房,另一方面护士长组织科室认真学习《优质护理服务质量标准》,对照标准找差距,看不足,根据标准定任务,再将任务分配到个人,充分调动全科护士的用心性。在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下,“优质护理服务”活动于7月1日正式启动,至今已有3个月。在3个月的时间里,本病区取得了可喜的成绩。
一、优质护理工作井然有序
活动开展以来,我科大力倡导细节服务,护理工作呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。肛肠科定编床位为38张床位,开放41张床位,3个月床位使用率占100%。为了支持“优质护理服务”活动,护理部为我病区新增派护士8名,活动期间科室共有16名护理人员,使床护比1:0.4。为了为患者带给全程优质护理服务,我科将护理人员分为2个职责组,每个职责组的组长为高年资护师,并配有护士。根据我的特点,实行小组职责制,且弹性排班,保证每班至少有两名护理人员在班全程服务,每一天在对晨晚间护理,肛肠术后病人伤口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班岗位职责明确,职责组长对患者住院期间各个阶段进行评估,根据病人的病情、自理潜力及心理需要对患者进行针对性地心理疏导及健康教育,并督促职责护士对各项护理工作的执行状况。
二、护理资料多样化
3个月来我科护理人员透过各项学习和培训,统一思想,提高认识,有效地提升了护理服务质量。职责组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。按照《优质护理服务质量标准》,肛肠科加强了各项基础护理,如:为所有病人打好开水、为术后病人协助进水、喂饭、洗漱、入厕、活动、护送检查等;加强了与病人和家属的沟通,对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导,包括疾病知识、简单治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的好处等等,使基础护理的内涵到达进一步提升。落实了病房全面巡视,及时满足病人的所需,解决病人存在的各种问题;加强了护理安全工作,对手术病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而防范了护理意外差错的发生,及医疗纠纷的发生,保障护理安全,提高了护理质量。
三、护患关系和谐
短短3个月来,在院部、护理部精心指导下,经过全体护士不懈努力及护理部主任的精心指导,优质护理服务工作取得了显著成效。我科护理人员的服务意识明显增强,基础护理质量不断提高,表扬信从上半年20封上升至80封,入院及出院病人满意度逐月提高,从患者的反馈意见中,对护士的主动服务意识和关心照顾表示满意,有的患者甚至说:“亲生儿女又如何!”
四、存在问题与推荐
在方案实施过程中我们发现,病房护士的整体年龄偏低,他们本质上喜欢做技术操作性强的工作,虽没有直接表示不原意作基础护理,然而,一旦遇到个别患者或家属语言或者行为使护士受到心理伤害时,他们就难以应对。护士的辛勤工作使患者的利益最大化。同时也向社会传递着和谐的音符,但他们也需要心理支持和社会认同。作为护理管理者要让护士在带给其语言沟通潜力,使患者从心理上理解和尊重护士,让患者及家属真正感受到护士在帮忙患者康复中发挥了重要的作用。
优质护理服务工作总结(七):
优质护理服务工作总结
透过开展优质护理服务,我院的护理工作逐步走向规范,护理人员形象在患者心目中有了很大的提升,群众满意度大幅度提高。现就优质护理服务工作总结如下:
一、加强组织领导,改善病房住院条件,确保建立活动顺利开展。医院领导高度重视“优质护理服务示范工程”活动,成立了以田院长为组长的活动领导小组,及时制定了活动实施方案,召开了建立活动动员会,明确了职责和要求。
在医院动员的基础上,田院长召开护士长例会进行再动员再部署。为贯彻落实好通知精神,各基层科室分别组织护理人员认真学习领会有关建立活动的文件精神,统一思想认识,明确活动目标,细化工作任务。
二、落实层级管理,打造优质服务护理队伍。
建立一支层次分明、训练有素、业务精湛、富有创造精神的护理队伍是实现优质护理服务的基础。首先树立护士形象,护士务必着护士服、戴护士帽、穿护士鞋、挂胸牌上岗、微笑服务、推广礼貌术语。其次进一步优化了护理人员配置。在护理人员数量增加的同时,采取了走出去学和院内培训、工作中悟等形式,着力在提高护理管理人员的领导潜力和业务素质方面下功夫。透过学习使护士的综合素质潜力较先前有了显著提升,强化了全院护理人员专业技能,提高服务水平,整体护理专业水平上了一个新台阶。
三、夯实基础护理,不断丰富护理服务内涵。
在建立活动中根据工作强度合理排班,在日间工作相对繁忙、患者需求量较大的时段,增加了班次,尽最大可能满足患者的服务需求。解决了各班次、各科人员不足、忙闲不均的现象,得到院长和护士的认可。各病房开展了职责制护理,分工包干,加强了护士的职责心,彻底改变了由过去的呼叫器响了、家属或患者叫了才能见到护士的被动服务,转转成此刻的护士不断巡视病房,主动及时为患者带给服务,实现了新的临床护理服务模式。护理人员实行首问负责制,首迎负责制,并设置温馨告知卡,发放健康教育卡,饮食护理卡,加强护患沟通。注重以病人为中心,强化基础护理,全面落实职责制,深化护理专业内涵,提升护理服务整体水平,得到患者家属的高度赞扬。加强了护理人员基础护理培训。
四、强化专科护理,有效提升护理服务软实力。
在加强基础护理的同时,我院牢牢把握“优质”的方向和要求,持续提升护理服务的软实力。为提高专科护理水平,加强对护理人员专科知识的培训和考核,组织各科室挑选本科典型病种,进行专科护理知识整合,反复进行修改,统一标准,合理调整带给了连续可靠的临床信息。为进一步规范健康教育工作,改变护理人员缺少沟通经验和交流艺术的现状,在各科室开展了健康教育活动,充分发挥试点科室专业特点、技术优势、服务特色,挖掘潜力,树立形象,打造品牌。
五、实行全程监控,持续改善护理服务质量,加强绩效考核。
在业务管理上,始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断强化各级护理人员的质量与安全意识,加大护理质量督查力度,做到了全面检查与单项检查相结合,垂直检查与循环检查交互进行,定期检查与不定期检查互补。
我院为进一步深化优质护理服务,激励护理人员用心性,切实落实职责制整体护理,规范护理行为,强化安全意识,确保临床护理安全,充分发挥护理质控、监督、检查等体系的职能,切实做好护理安全管理工作,并制定了护理人员绩效考核办法。
在今后的工作中,我院将加大对优质护理服务的系统化研究,建立提升护理服务的长效机制,使优质护理服务常态化,一是加强护理礼仪培训,进一步塑造护理人员形象;二是加强理论学习,提高护士的业务理论水平;三是加强护理技术操作培训,提高护士的操作技能;四是完善绩效考核制度,使优质护理服务工作在我院长效发展下去;为人民群众带给全面优质服务,让患者满意,让社会满意。
优质护理服务工作总结(八):
开展优质护理服务活动总结
开展优质护理服务以来,助产人员坚持以“产妇为中心”的理念,大力提倡细节服务,运用沟通技巧,改善了服务态度,我们用高品位、高修养、高素质的工作风采,提高了护理质量,精心创造美的环境、美的语言、美的行为,使产妇在一个充满简单氛围中度过三个产程。受到了产妇及家属的好评。
产妇进入待产室后,助产士实行职责制护理,产妇所有的治疗护理都由助产士来完成,助产士在床前与产妇多多沟通,开心交谈,让他们熟悉自己的同时,我们也能了解他们,明白他们有什么需求和难处,给予一些分娩知识指导,做好健康教育,落实她们的生活护理,如饮食、排尿、排便状况,多一些关心问候,护患之间一切那么自然,使孕妇和护士之间少了一些隔阂,多了一些沟通,多了一份亲切。让他们时刻感受到我们对她们的关心。负责接产的助产士透过沟通已经了解了产妇的整个身心状态,产程进展等状况,宫口开全,助产士一向陪伴在产妇身边,指导正确用力,做好心理护理,缓解其紧张情绪,胎心监测了解胎儿的宫内动态,接产时严格按照操作规程,处理好第三产程,多次按摩宫底预防产后出血,产后在产房观察两个小时,为产妇送上一杯红糖水,直到把产妇安全送回病房与护士做到无缝隙交接,助产士的工作才算完成。
产房负责着整个深州市产妇的接产工作,每个月要迎接500多个新生命,产房人员12人,四十岁以上的有六人,新进人员两人,最多的一天剖宫产接生30人,正常分娩10人,合理排班,新老搭配,分组管理,使工作有条不紊,对产妇家属都笑脸相迎,护送个个母婴都平安回到病房,家属送来煮鸡蛋和点心:“见过忙的,没见过你们这么忙的,还对我们这么有耐心,吃点东西歇歇吧!”多么朴实的话语,再累再苦,看到产妇家属的笑脸,我们也深感欣慰,病人的肯定是对我们服务的最满意的答卷。
存在问题:健康教育方面,有时候解答问题过于简单且不够全面;在分娩及剖宫产人数多时,新生儿腕带资料填写不全;护理文件书写字迹潦草。
改善措施:护士长加强监管,发现问题及时提出整改,并纳入绩效考核,与奖金挂钩;对病人提出表扬的人员要给予奖励。继续推进产房优质护理活动的开展。作为医者,最好看的是患者的笑容,作为护士,最动听的是患者和家属的“谢谢”,优质护理服务使这一切真正实现,眼下产房病区护患相处友好的格局,让护士产妇及家属看到了优质护理服务的良好开端和完美前景,我们感慨,护患之间心地距离有多远,护士真诚的付出是开启心门的密码!让每位妈妈和宝宝都健康、幸福和快乐,是我们最大的心愿!
优质护理服务工作总结(九):
优质护理服务总结
护理优质服务程序的临床实施,不仅仅促进了社会精神礼貌建设,强化了护理人员优质服务意识,激发了护理人员学习业务的用心性,同时也为临床诊治疾病创造了良好的氛围。现将我科实施护理优质服务月事例介绍如下。
我科很多护士,技术好、态度好、个人的综合素质潜力很强。能在护理工作上做到零投诉,是需要所有护士的齐心努力,不管有多苦,我们仍能细致耐心的对待病人。单说早上的晨间护理,为了给病人一个整洁舒适的环境,护士不厌其烦的弯腰为病人把拖鞋、脸盆摆放整齐,对卧床病人,要及时更换床单、尿垫,保护病人皮肤。一圈晨护下来哪个护士不是汗流浃背,顾不上喝水、擦汗,立刻还要打针……护士,要对自己严谨苛刻,对病人宽容理解。人的精力毕竟有限,由于全身心的投入护理事业,我们没有更多的时间为双亲尽孝,无法像平常人那样与爱人花前月下。家庭事务无法顾及,孩子功课无法过问,常常是来去匆匆,扒两口冷饭就一碗凉水,来不及梳妆打扮,却注重端庄仪容。这就是护士姐妹们的生活写照,这就是护士姐妹们的敬业精神。
然而,对于一个丈夫因工作而经常出差而自己又患腿痛的护士来说,她所承受的生活压力就更重更难。既要承担繁重的家务,又要照看年幼的孩子,她却从未因此妨碍工作,却天天早出晚归。有一天,正下班的时候,突然一个发生心衰病人,还没来得及舒展一下酸痛身体的她,她忘记了疲劳,忘记了腿痛,忘记了孩子没吃饭,二话没说又立即投入紧急抢救工作中,紧之后又迅疾把病人送入手术室;紧急抢救工作告一段落后,她才又拖着红肿、刺痛的腿,不见在回家的浓重夜色里。她是谁就是我们当中极其普通的一位护士:曹艳丽!
在我们众多的护士姐妹中,涌现出的可歌可泣的动人故事举不胜举。以医院为家,以患者为亲人,以优质服务为宗旨,以救死扶伤为最高准则的敬业精神蔚然成风,为各行业树起了一座亮丽的丰碑,成为大家学习的楷模。
优质护理服务工作总结(十):
我科紧紧围绕护理部及科室工作计划,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以提高护理质量为主线。随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要好处,把优质服务作为护士的天职和本分,用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。透过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的职责心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。
现将我科护理工作总结如下:
一、统一思想、提高认识、组织落实
1、科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,组织制订实施方案。
2、在全科范围用心动员,用心开展优质护理服务。
二、理清思路、切实落实各项工作
1、建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。确保了护理基础质量和安全。
2、认真落实优质护理服务,发放满意度调查表,让病人及家属了解基础护理工作的资料,以便理解病人及社会的监督。
3、制定了护士分层级管理制度,成立了由护士长→职责组长→职责护士→助理护士的分层管理结构,按护士潜力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,每组护理人员按病人分工,职责到人。使护理工作真正做到为病人带给整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。
4、改革护理排班模式:对排班模式改为APN排班,减少护士交班次数,同时实行弹性排班,确保基础护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。
5、严格基础护理的落实:如为病人剪指甲、喂食、协助排便等,在做基础护理的同时融入了健康教育,既加强了基础护理,也增进了护患关系。
6、为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,护理部制订了一些安全标识,如防跌倒标识、药物过敏标识等,减少和不良事件的发生。
7、职责组长每班对本班基础护理工作进行检查,护士长每一天检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改善措施。
三、用心开展优质护理服务和职责制整体护理
(1)开展优质护理服务后,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到十分满意。开展职责制整体护理后,职责护士能够了解本病区病人的病情、用药及辅助检查,能及时发现医疗组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前好。
(2)临床护士工作模式。落实职责制整体护理小组负责制或职责护士负责制,包床到护,每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”,逐步实现护士常
态状况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。
(3)病人满意度较前有所提高,职责护士经常受到病人及家属的好评,得到病人的认可。
四、建立监督机制,持续改善服务质量
1、每月开展一次公休座谈会,及时听取病人意见,设立住院病人联系本,及时进行出院病人电话回访。
2、在住院病人满意度调查中,病员满意度能够到达92%。
五、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确保护理安全。
(1)加强患者身份识别的查对,住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息,护士进行各项治疗,护理时按两种以上识别方式进行查对。
(2)坚持查对制度,每一天下午职责护士查对当天医嘱,每周护士长总查对,每一天都检查医嘱执行状况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,做好重症病人的护理。
(3)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,口服药杯每一天消毒一次,紫外线灯管每一天照射治疗室1次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理,严格交接登记,
六、存在的问题和挑战:
虽然取得必须成绩,但还有不足;如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士职责心不强,病房管理不到位等,科室管理潜力有待进一步提高。
病人方面:
①在病人满意度调查中,提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。
②在日常检查中,病人大多数能理解护理人员的基础护理和生活护理,却有部分病人不愿意理解护理人员的服务?不放心让护士照顾患儿,不放心。
护理人员方面:
①护理人员工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整体状况,难以跟上深层次的个性化护理。
②重书写轻落实,不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录,而忽略了护理措施的落实,深入病房的时间相对减少,护士与病人接触的机会也相应减少。
③由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能及时主动巡视病房,观察病情不全面,健康教育有时落实不及时,资料浮浅,交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。
管理方面:
后勤保障系统支持力度不够,如总务科、配药房等未完全实行下收、下送,护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。
总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人带给优质护理服务。我相信,我们会越来越好!
优质护理服务工作总结(十一):
今年是我科实行优质护理服务的第四年,在科主任、护士长的带领下,全体护士总结过去经验,牢记“想病人之所想,急病人之所急”的服务宗旨,强化基础护理,深入开展优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
现将我科优质护理工作总结如下:
一、组织培训学习开展优质护理实施方案
组织全科护士学习护理部下发的”2017年优质护理服务实施方案”分,阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题讨论会,学习优质护理服务评价标准,对照实施标准,落实各项具体措施。
二、弹性排班,合理调配人力资源
改革排班模式,实行弹性排班弹性排班的原则是合理分配护理劳动力,合理有效地使用人力资源[2],最大限度上满足患者对护理工作的需求,体现了以患者为中心的服务宗旨,真正做到将时间还给护士,将护士还给患者,本科实行8个固定班,5个弹性班,2个休班,弹性班根据工作需要随叫随到,10min内到达,从而提高了工作效率,保证护理工作顺利完成。实施专人接诊,主动迎接患者,主动为患者排忧难,设置机动班,优化急诊高峰人员的替代方案。
1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗,提高了分诊正确率。分诊台预检分诊更加规范,优化并完善了预检分诊的流程,大幅度提高了分诊正确率,为患者赢得了抢救时间。
2、各二级护士尽职尽责,起带头、监督作用,指导年轻护士工作,
保证护理工作安全有序进行。
3、实行人人床旁交接班制度,交班人员交出每个病人的护理重点,方便接班人员能更好的对患者实施个性化的护理。
4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU,大家相互协作努力的为病人服务,一切以病人为中心。
三、不断优化急诊科团队
1、在院领导的大力支持下,急诊科成立了一支训练有素的专业护送团队,服务于急诊患者。为患者带来了便利,减少了患者的痛苦。
2、改善留观及门诊输液流程,制定了留观及门诊输液患者须知,让患者了解自己的权利与义务,用心主动配合医护人员。
3、留观病房打针、输液的病人较多,更替也快。对于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后,务必主动询问患者症状是否得到缓解,如果没有缓解,请示医生遵医嘱再进行处理。高热病人注意患者体温变化状况,如持续高热的病人请示医生,遵医嘱处理。
4、实行先抢救,后付费制度。对于急危重症患者,坚持“生命第一”的原则,实行先抢救、后交费原则,对患者各种处方、辅助检查申请单加盖“急诊”章,实行优先检查、优先住院原则。对“三无人员”即无身份证明、无亲人陪伴、无钱的患者,做到先检查、先抢救治疗,后交费,并要密切配合医生,互相补台,并要加强与辅助科室、病房间的沟通,真正保障绿色通道畅通保证绿色通道畅通无阻,实行接诊、抢救、住院一条龙服务,规范无名氏管理流程,重视三无人员的病情、
基础护理和三餐饮食,及时了解其状况,帮忙寻找家属,保证无名氏能及时得到治疗和护理。
四、重视护理人员素质培养,加强业务学习,提高急诊护士急救潜力
1、科室每月进行进行业务学习,每月对科室提出重点相关急诊理论知识进行提问,增加记忆。每月科室进行急救技能的培训,人人考核合格。提高护士的抢救意识及潜力。
2、利用晨会及晨交班时间组织护理人员进行当日危重病人护理重点进行学习。提高护理安全意识。组织护理人员认真学习各项规章制度,落实患者滑倒坠床、压疮等意外事件的预防措施。为患者佩戴腕带,做到了患者身份的有效识别。
3、安规定完成了护士进修培训计划,选派优秀护理人员外出进修、轮岗学习,将新的护理理念和技术带回科室,与时俱进,更好的服务患者。
五、强化细节护理,为病人带给便利。
1、带给多种便民措施,如开水、一次性水杯、充电器等。
2、建立温馨舒适的病房环境和设施尽显人性化,留观室重新进行床位编排,设置指引标识,使患者更快的熟悉环境。
3、在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费;护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。
4、加强了日常基础护理,更深入的了解患者病情,更仔细的观察患者病情。
六、存在的不足
1.透过优质护理服务的开展,科室虽然取得了必须的成绩,但距离患者的要求还存在必须差距,如护理人员工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整体状况,难以跟上深层次的个性化护理。由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能及时主动巡视病房,观察病情不全面,健康教育有时落实不及时,资料浮浅,交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。
优质护理服务工作总结(十二):
优质护理服务总结
在院领导和护理部的正确领导下,本着以病人为服务中心的宗旨,较好的完成了本年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。现将我科工作状况总结如下:
1、充分发挥护理质量控制小组作用,科内质控组每月对科内护理进质控,发现护理差错时,及时纠正、讨论并提出相应的整改措施,使每个护士都能吸取教训,不断提高护理质量,针对病房年轻护士多,处理突发纠纷事件经验不足,及法律知识淡薄,加强对护士与患者沟通潜力培养及法律知识学习。利用疑难病例讨论时间,公休座谈会,鼓励护士参加讨论,以培养其沟通潜力。
2、用心开展优质护理服务和职责制整体护理
(1)开展优质护理服务后,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到十分满意。开展职责制整体护理后,职责护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现医疗组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位好。
(2)加强病区安全管理:呼吸内科,主要为老年病人,入院宣教时,就强调了安全的重要性,在科室病床都挂‘防跌倒’警示标识,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡,使用热水袋保暖时,外面加上毛巾,以免烫伤。但科室还是出现了一例病人坠床。
(3)病人满意度较前有所提高,职责护士经常受到病人及家属的好评,粱伟及邓欣两同志收到了病人的表扬信一封。
3、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确保护理安全。
(1)坚持查对制度,每一天下午职责护士查对当天医嘱,每周四护士长大查对,每一天都检查医嘱执行状况并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,一年来没有发生大的护理差错。
(2)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,体温计每一天消毒一次,紫外线灯管每一天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行,严格交接登记,一年没有发生交接感染病例,对科室出现的多重耐药感染的病例能按要求及时做好各好防范措施,全年没有出现院感事件发生。
(3)室护士务必着装整齐上岗,不戴首饰。不穿高跟鞋,服务热情,标准收费,及时为病人进行费用查询服务。
4、虽然取得必须成绩,但还有不足;护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士职责心不强,病房管理不到位,科室管理潜力有待进一步提高。
5、创新发展。
(1)制定2014年护理学习计划,坚持科内护士规范化培训。
(2)提高优质护理服务质量,加强对病人宣教,扎实推行绩效考核,职责制整体护理,努力掌握专业知识技能。
总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人带给优质护理服务。
优质护理服务工作总结(十三):
为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和全国、全省、全市卫生工作会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神,坚持以病人为中心,进一步规范我科临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众带给优质、安全、便捷、温馨的护理服务,我科于四月份组织了全科护士学习卫生部相关文件精神,并进行了讨论,及时转变了服务模式及管理模式,采取职责小组及职责护士负责患者的分工模式,并执行床边服务,狠抓基础护理服务,由护士长及专业组长亲自参加并指导晨间护理及病员康复工作,经过几个月艰苦努力,我科基础护理工作得到了很大改善,病人得到了实惠,病员及家属满意。
一、创新护理工作模式,实施全程护理
一是落实职责包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我院结合护士分层管理,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工,护理患者实行小组负责制,构建专业组长-职责护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理,保证职责护士管床到位。专业组长不仅仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;职责护士负责对所分管病人病情的观察,落实治疗性护理和健康教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。
二、是加强医护合作,全方位为患者带给服务。把护理质量关口前移,职责下沉:护士长督查,下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结,以便查遗补缺,确保护理安全。探索医护一体化的专科护理工作模式,结合性格互补、潜力互补、交流技巧互补等原则组成医护工作小组,共同为患者带给满意服务。
三、是夯实基础护理,实行基础护理三化一体。做到基础护理技术专业化,基础护理服务个体化,基础护理工作人性化。根据我科病员住院周期长,精神衰退生活懒散等特点,重点加强基础护理,要求护士做到“三短、六洁、八明白”,科室质控小组加强监督、检查及考核。
四、倡导主动服务,带给人性化护理。优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要透过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在,护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。
五、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我院根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。护士有更多时间为患者带给直接护理服务,从今年年底开始夜间增加了吊班,加强晨晚间护理。
六、加强教育培训,提高护理潜力
护士长组织,要求人人参与,组织全体医务人员学习培训考核卫生部《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》,并组织全体医务人员认真学习职业道德规范和卫生行业作风建设的有关规定,医院各项规章制度和各类人员岗位职责,同时开展多种形式的活动。
七、重视健康教育,延伸护理服务
结合专科特色,不断丰富优质护理服务内涵,为患者带给从入院到出院,到出院后的全过程无缝隙护理,认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。设立健康教育护士,每一天进行健康教育及康复指导,开展“双轨制”治疗,使病员真正得到心理康复,早日回归社会,提高生活质量。
优质护理服务工作总结(十四):
何为优质护理服务“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理职责制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人带给“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展,我院各科室都在用心地努力从各方面提高护理质量,拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性,我们秉着“做就要做好”的信念,坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点,经过不断思考和努力,牢固根本,推陈出新,全面提升自身的全面素质,使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现,患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。
1加强了护士的职责心。自开展优质护理服务以来,科室对医护人员进行规范化的技术培训,转变思想,深化以“患者为中心”的服务理念,切实转变临床护理工作模式,加强基础护理的落实,全面落实护理职责制,实行整体护理职责包干制,实行包床到护,职责到人。让护士明确自己的职责,用心、主动履行对患者的护理职责,从而加强了护士的职责心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天,等着呼叫铃声的响起,我们会主动想着所分管的患者此刻的病情怎样样恢复得怎样样情绪又如何还需要什么样的帮忙大家都期望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院,谁都不甘落后,都会主动下到病房,把对患者的关心切实转化为实际行动,为进行生活上的照顾,陪患者聊天以了解患者的心理状态,进行健康宣教,为患者做好基础护理、专科护理、病情观察等等,使患者切实体会到优质、贴心的护理服务。
2拉近了护士与患者间的距离,患者满意度明显提高。之前患者从入院到出院他们都不明白他的主管医生、职责护士是谁,我们也不会主动去向患者介绍自己,更别提换位思考、急患者所急、想患者所想了,但自从实行优质护理服务以后,我们秉着“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”的服务理理念,从患者入院那一刻起,我们便微笑地接待,主动地介绍自己,介绍住院环境,站在患者的角度去思考问题,想在患者需要之前,做在患者开口之前,帮忙他们解决实际问题。彼此变得不再陌生,护患之间的距离也不再遥远,我们脸上笑容多了,说话的语气柔和了,为患者进行护理时也不再那么机械,我们是带着感情去为他们服务,患者回报给我们的不再是冷脸,满意的微笑爬上了他们的脸庞。记得有一次科室的一位年轻护士去帮一位妇科患者洗头时,患者拉着年轻护士的手说"姑娘辛苦你了,谢谢!”那一刻我觉得我们的付出是值得的,我们的工作是有价值的。还有一次一位术后的患者吐了一床,当我们去更换床单元时,看着患者及家属那抱歉的眼神和不知所措的举动时,我们回以微笑,让他们不要在意,这是我们就应做的,当看到他们赞赏的眼神时我们的内心无比开心。其实很多时候我们得到的远远比付出的多得多,从患者那里我
们收获了感动,收获了信心,也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的,只要你真心对待别人,别人也会真心的对待你,当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时,我们之间的关系也不再是普通的护患关系,我们之间带有亲情,我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了,患者的满意度也大大地提高了,从原先的百分之九十到此刻的百分之九十九,甚至百分之百。
3减少了护理差错事故的发生。自从实行优质护理服务以来,科室采取职责包干制,落实护士长--职责组长--职责护士三级质量控制体系,每组职责护士由高年资、低年资护士组成,新老搭配合理,目标明确、职责到人,每个职责护士承包必须数量的病人,做到分层不分等,人人参与护理。每一天对病人进行治疗护理的同时,经常巡视,与病人进行沟通交流。实行分组排班,妇科组管妇科病人,产科组管产科病人,治疗和护理分组管理,不再像以前那么乱,妇产科病人的所有治疗、护理都一齐做,容易出差错,职责不到人,有时候一项治疗你以为她做了,她又以为你做了,结果都没做,但实行了职责包干后就不会了,每个人的工作职责分工明确,各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责,有高年资护士带低年资护士,大大地减少了护理差错事故的发生,而且新护士成长得更快。
4激发了护士学习的用心性。实行优质护理服务模式以来才明白,你想与患者很好的交流沟通,做好健康宣教,首先你自己务必了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规,还得明白患者治疗期间的饮食,注意事项,患者的心理状况,以及怎样去解除患者的心理问题,所以我们就务必不断地去学习、查资料,请教医生及经验丰富的同事,这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来,我们也就能更好地服务患者,同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时,我们不再像以前一样过了就了事,我们会在职责组长的带领下开总结会,共同分享各自的体会,我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎样处理”,我们还学会了做课件,轮流讲课,大家相互学习,共同提高。
5锻炼护士口才及沟通潜力。在临床护理工作中,恰当的语言沟通能够使患者感到被关爱、被尊重,从心理上、精神上得到满足,是建立良好护患关系的一种手段,是开展优质护理服务的前提,是获得患者满意度的有力保障,所以作为护士我们务必提高自己的口才及沟通潜力,而一个人的口才与沟通潜力如何,并不是天生的,是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来,我们有了一个发展的平台,我们透过不断地与患者沟通交流,以及向同事学习,不仅仅锻炼了口才,我们还掌握了沟通技巧,学会了灵活多变的交流方式,加强了与患者的心理及语言沟通,增强了患者对护理人员的信任,患者的满意度提高了,使患者能用心配合治疗,减少了许多不必要的护患纠纷,我们的工作进行得更加顺畅,既保证了护理安全,提高护理质量,也树立了白衣天使的形象。
6锻炼了护士的胆量。这是我体会最深的,可能对于性格活泼开朗的人来说,主动去向患者介绍自己,主动去跟患者交流并不难,但是对于有些性格内向,平时不爱说话、害怕与人交流的人来说,那就成了最大的难题,没实行优质护理服务之前要求不高,自己也就随遇而安,没想到要去改变自己,但是自实行优质护理服务以来,与患者沟通、交流是我们每一天工作的主要资料,给我们也造成了很大的压力,但是在护士长和其他老师的指导鼓励下,一些内向胆小的护士慢慢地学会了怎样介绍自己,怎样与患者沟通,自己的性格也变得开朗了起来,此刻的我不再害怕跟别人交流了,胆量也越来越大了,很快适应了新的护理模式。
以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会,学到了很多,我们都深有感触,以病人为中心不只是一种形式,也许在我们看来只是举手之劳,多一声问候,多一句解释,一次轻轻的握持,都会让病人感动,病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地转成了理解、理解和喜欢,虽然我们付出了很多,也较之前更加忙碌了,但当我们看到患者病愈满意出院时,我们明白所有的付出没有白费,从他们身上我们收获了感激、感动和感谢。我们仍会继续努力,将“优质护理服务”活动持之以恒的开展,真正实现生活护理到位,治疗护理安全,心理护理主动。让患者得到实惠,取得让社会满意,患者满意的效果。
优质护理服务工作总结(十五):
忙碌、充实的xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改善工作细节入手:1.改善查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;2.改善备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人带给很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制资料,传达会议资料,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改善的弊端,到达质量持续及时改善目的。5..联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝带给出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由职责护士和质检员三人负责,开成管床护士职责下完成病历,职责护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别职责到人,构成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的用心性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改善,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以到达标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化状况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改善操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改善工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生理解专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
优质护理服务工作总结(十六):
为了用心响应卫生部的号召,在全国开展“优质护理服务示范工程”此项活动,我院也采取了相应措施,在全院范围内挑选了两个试点科室。外二科作为全院首批试点的重点科室,于20XX年5月中旬开始开展此项活动以来,全体护理人员能率先行动起来,以饱满的服务热情,投入到“优质护理服务”活动中。
一、目标明确,组织得力,打造群众满意科室
1、在院领导的高度重视及用心配合下,于20XX年5月-日召开了全院动员大会,在会上领导明确表态,对此项工作将给予用心配合及大力支持,同时也将用心协调各有关部门给予配合及大力支持,各项保障到位,解除护理人员的后顾之忧,把时间还给护士,以便使护士能更好的服务于患者。
2、作为首批试点科室,主管护理的副院长及护理部总护士长能亲力亲为,在人力与财力上给予大力支持。及时学习卫生部有关文件。护士长组织全体护士解读了基础护理的内涵、学习了卫生部办公厅关于印发《20XX年优质护理服务示范工程活动方案》的通知、及新疆维吾尔自治区卫生厅文件关于转发《卫生部关于印发《住院患者基础护理服务项目(实行)》等三个文件的通知》的通知、进一步领会其“夯实基础护理、带给满意服务”为主题的文件精神、使护理人员在思想上进一步提高了思想认识、转变了服务意识,为此项工作的实施明确了方向目标,打下了良好的基础。
3、护士长利用周晨会时间反复强调此项工作的必要性及重要性,不断加强护理人员的思想素质教育及职责心的教育,强调服务态度,对待每一位患者都要细心、耐心和温馨,在接诊时细心检查,做出正确诊断;治疗上耐心向病人解释,取得病人配合,做到微笑服务。以“病人满意”为感知标准,内抓管理求实,外抓服务创新,制订详细落实措施,认真明确各级职责,全力打造让社会满意的优秀科室。
二、措施得力、保证服务质量
1、科室基本状况:科室共有编制床位30张,实际开放床位39张。科室共有护理人员8人,其中大专学历3人,中专学历5人,主管护师1人,护师1人,护士6人。
2、根据科室实际状况,在护理部的活动计划及实施方案基础之上,科室制定了外二科“优质护理服务示范工程”活动计划及实施方案、公示了基础护理服务项目内涵。
3、科室改变排班模式、实行双岗排班模式,重新制定了护理人员的岗位职责,实行从入院到出院全程负责包干制、使患者在住院期间得到全方位的护理。到达了群众零投诉和零纠纷,涌现出超多好人好事。
4、护理人员能严格按照基础护理服务项目进行临床护理服务、按时完成晨晚间护理及其他各项护理工作。同时对患者实行全程陪护检查。个性是危重病人的护理,洗漱、擦身、大小便的护理等基本做到了护理措施到位,使患者满意。每一天护士长及交接班人员按时到病人床前进行交床头交接班。保证了及时巡视、详细交接、避免有遗漏、理解患者意见、不断提高护理服务质量。
5、在医疗安全及质量上,全科医务人员共同参与,每周一由护士长带领护理人员进行安全教育,全科医护人员团结一致,保证24小时开机,以备科室里有抢救危重病人或病人特多时应急之用。个性是科主任和护士长,经常在夜间睡眠和节假日星期天被叫到病房抢救病人。同时医院在经济方面也给了大力支持,大大提高了护士的工作用心性、能更好的服务于临床患者。
6、自开展优质护理服务以来,加强基础护理,意味着护理工作范围的扩大和护理人员主角的延伸,这些无疑大大增加了护士的工作量,但这些丝毫没有影响到外二科的护士们,她们还是一如既往地热忱地服务于每一位患者,除了为患者做好洗脸、洗头、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各项生活护理,护士还将送药到患者床头,包病人服药到胃,消除了患者服用口服药不规范的安全隐患,保证了医疗质量及护理安全。护士长还经常到患者床前,询问了解患者的病情及护理人员的服务态度、服务措施是——-到位,督促护理人员认真对待每一个患者,使患者感受到家庭般的温暖。科室制作了“优质护理服务信箱”,争取患者的各种意见及推荐。
对存在的问题及时给予改正。并每个月对患者进行满意度调查,满意度均到达了100%。科室护理人员还多次受到病人的口头表扬。同时收到表扬信35封。未发生被投诉现象。
三、共同探索共求进步
“优质护理服务示范工程”,重新诠释了护理工作内涵,充实了护理服务资料,打破了沿袭已久的护士协助医生治疗的护理模式,回归到护理模式,更加强调心理护理、生活护理等资料,将护士的工作地点由原先护士站改为病房。应对这一系列的改变,我们认为:
挑战是前所未有的,没有固定的模式去遵循,只有在工作中不断总结、不断完善,共同探索,不断实践,共求进步,全心全意为患者带给全程、全面、优质、贴心的护理服务,营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。
护理个人工作总结 篇4
副高级护理职称工作总结范文
加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,维护病人权益,提高医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中积极投入一线工作,起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理名牌,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力,能够处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及护理,做到忙而不乱,有条不紊,组织本科业务学习和护理查房,对护师的业务给予具体指导,不断提高护士对健康教育指导的实际效果,认真做好带教工作,20xx年担任****卫校《外科学及护理》的授课教师。每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施 20xx年个人 工作总结
重视学习,不断提高自身综合素质。能够认真对待医院组织的每一次业务考试、考核,而且取得了名列前茅的好成绩,在20xx年市卫生局组织的《护士长相关理论》考试中荣获二等奖。充分发挥护士长管理职能,做好本科质量控制,发现问题及时采取措施,几年来,本科各项护理工作指标均能达到标准要求,认真学习了防治“非典”的'有关知识,学习了《医疗事故处理条例》,通过学习提高了安全意识,增强了责任感。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践,又注意了总结工作中的经验,不断升华自己的理论水平,任现职以来共撰写论文5篇,均在省级以上刊物发表。另外和其他医务人员一起发明了一项预防、治疗冠心病的药物和制备方法,20xx年被科技局评为“十大科技攻关重点项目”,并向国家专利局申请专利。20xx年*月国家专利局颁发了专利证书。
能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
护理个人工作总结 篇5
20xx年是我院业务与管理同时增进的一年,护理工作在我院长的重视,关心,支持个分管院长的悉心指导下,圆满完成了年初的护理工作计划,同时积极投身于“中医医院管理年”活动,根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》,《湖南省中医医院护理工作规范》要求逐项逐条抓工作,通过抓素质建设,使我院护理质量稳步提高,现总结如下:
一、加强了护理管理,努力提高护理管理水平
(一)强化护士长的管理意识,进一步理解“以人为本”“以病人为中心”的护理服务内涵。
(二)悉心指导新任护士长工作:今年新增护理单元1个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新任护士长采取跟班,指导,与交流等形式,帮助新任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
(三)加强了护理安全管理,保证护理安全。
1、强化护理安全意识,重视危险信息反馈。通过护士长夜查房,护理部不定期下科室交班,查房等形式,建立药品发放登记,双人核对,病人或家属签字,修正血液标本采集登记本等,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论会一次,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施,有效地防范了严重护理差错的发生。
2、加强了对护理缺陷,护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出了改进措施,对同样的问题反复出现的科室及个人责令其深刻认识,限期整改。
3、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。
4、脑病康复科,ICU实行了ApN排班模式,骨伤科,外科,妇产科,儿科,内一科等科室实行弹性排班,加强了副班,晚夜班的工作力量,有效地防止了护理差错,事故的发生。
二、加强护理质量控制,提高临床护理工作质量
(一)根据《中医医院护理工作指南(试行)》修订了各科常见病的中医护理常规,健康教育处方,制定了《嘉禾县中医医院护理工作规范》。护理部不定期的深入科室检查,督促,考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,每周护士长夜查房1次,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的提高。
(二)进一步规范了护理文书书写,简化了护理记录,添加了病人出入院评估单,体现中医护理特色,切实把护士从繁琐的文书中解脱出来,积极投入为病人做基础护理,生活护理,健康教育,功能锻炼等。促进护患关系,构建和谐医院,病人满意度明显提高。并从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取控员一护士长一护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评一次,确保不合格的病历不归档。
(三)各临床科室积极开展了中医护理技术的应用,内一科:耳穴压豆,拔火罐;脑康复科:针刺,药氧;外科:中药熏洗,中药保留灌肠;妇产科:穴位按摩,中药保留灌肠;骨伤科:拔火罐,艾灸。有效的促进了病人的康复。
三、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
(一)制定了护士在职教育培训制定,护士考核制定,成立了护理业务培训领导小组,加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习17次,内容为新理论,新技术,中医基础胡实用性知识讲座。组织新进人员进行岗位培训,内容包括医德医风,护患沟通技巧等;组织毕业5年内护士学习“卧床病人的翻身”,“轮椅的使用”,“心电图的基本知识”,“心电监护仪的正确使用”等。
(二)为弥补我院西医护士多(占护士总数的98、84%),中医理论基础和中医护理技术掌握不足,进行全员培训,并于8月、9月进行全员考核,合格率达95%以上。
(三)全年外出参加短训及学术交流20人次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头学习情况汇报,并安排科内,院内学习传达。选派优秀护士到三甲医院进修学习达6人次。
四、以“病人为中心“深入开展优质护理服务,取得了明显的社会效益
(一)护理部通过对入院前3天的病人和住院病人发放病人征求意见表,出院病人回访等,以获取病人和住院病人发放病人需求信息,找出存在的差距,制定相应的的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
(二)开展服务理念教育,切实落实基础护理职责,改善护理服务,为病人提供“三满意”的一致护理服务。
(三)爱岗敬业,精诚协作,体现团队精神:今年我院业务发展迅速,护理工作难度和量不断增加,年轻护士较多,人员相对缺乏,为不影响病人的治疗和护理,全院护士克服种种困难,团结协作,牺牲休息时间,加班加点,努力为病人提供安全,舒适的治疗与护理,尤其是ICU,脑病康复科,外科,骨伤科等科室的护士更是值得全院干部职工学习,受到病人,家属和领导的高度评价。涌现出一批优秀的护士,分别被评为“护士”,“优质护理服务标兵”,“护理技术操作能手”。
五、存在的不足及改善措施
(一)不足:
1、护理人力资源不足,结构不合理,床护比例为1:0、25与xxx规定1:0、4相距甚远,难以保证护理质量与安全。
2、护理沟通交流能力有待提高。
3、专科护士人才缺乏。
4、护士“三基”训练,尤其是中医护理理论和中医护理技术操作有待进一步加强。
(二)改进措施:
1、敬请院领导批示招聘护士,以满足临床工作需要。
2、各科室实行弹性排班,防范护理差错事故。
3、加强护士语言沟通技巧的学习,提高护士综合素质。
4、加大专科护士培养力度,选派优秀护师到上级医院进修学习。
5、报请院办讨论为护理部增设护理干事,实施护理操作技能的演练,提高护士的动手能力。邀请中医专家为护理人员进行中医基础的培训。
护理工作总结范文
20xx年x月x日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合xxx“优质护理服务xxx、“三好一满意xxx、“创先争优xxx活动,市卫生局“岗位大练兵xxx活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:
一、工作总结
1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座,分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基xxx“三严xxx培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基xxx技能训练7次,包括:xxxx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练,共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题,约有2l50人次参加业务知识讲座的学习。结合xxx《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次,403人次参考,平均81。25分,合格率90%;护理技能考核7次,224人次参考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的规章制度,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对xxxx—xxxx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训;23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤。医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习3__6月;11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训,并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。
5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭;有30名护理人员专升本在读;3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。
6、岗位大练兵活动:4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务xxx静脉留置针技术技能大赛。
7、12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵xxx大赛,均获二等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
8、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较xxxx年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房23次,护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。
9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文57篇。省级学术交流6篇,内江市护理学会学术会议交流2篇。
10、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。
护理个人工作总结 篇6
近期我在某医院普外科病房担任护理工作。在这段时间里,我积累了丰富的护理经验,也深刻地体会到了“以病人为中心”、以“人性化护理”为核心的病房护理工作的重要性。在这里,我将对我的工作进行总结,分享我的心得和体会。
首先,我必须强调的是,病房护理工作是一项高度协作的工作。在工作中,我与医生、护士、病人和家属密切合作,形成了紧密的工作团队,以共同为病人的健康服务。在这个工作团队中,我认为团队协作的重要性不能被忽视。只有团队成员之间的相互支持和合作,才能更好地完成病人的护理工作。
其次,我在工作中还了解到,人性化护理是病房护理工作中的重要环节。在我的病房,我与病人建立了信任关系,用心倾听他们的需求和感受。同时,我还帮助他们调整情绪,关注他们的生活问题,并为他们提供心理和社交支持。在我看来,人性化护理不仅是一种工作方式,更是一种护理理念。只有在尊重病人的人格和尊严,理解他们的需求和心情,并为他们营造舒适的生活环境,才能为他们提供更好的走出病痛的康复之路。
除了上述两点,我还必须强调病房环境的舒适性对病人的治疗和康复的重要作用。在我的病房中,我关注每个细节,确保病人的生活环境干净、整洁。为此,我经常与维修人员沟通交流,及时为病房的装潢、设备和设施进行检修维护。在我看来,为病人提供一个安全、舒适、温馨的服务环境,是病房护理工作的核心之一。
最后,我想说,病房护理工作是一项需要细心、尽责、专业的工作。无论是处理病人的疾病,还是照顾病人的生活,都需要我们关注每个细节,时刻保持警惕。在工作中,我不断积累经验和充实自己的知识储备,以更好地为病人服务。我认为,只有全心投入到工作中,才能为病人带来温暖和安心。
总之,在我的病房护理工作中,我深刻体会到团队协作、人性化护理、病房环境的舒适性等方面的重要性。这些都是病人治疗和康复的重要保障。对于未来的病房护理工作,我将时刻保持警惕,用心投入,以更专业的态度和更好的服务品质,为病人提供更好的护理服务。
护理个人工作总结 篇7
20XX年眼科在护理部领导下,在科主任的业务指导下,紧紧围绕医院和护理部的工作方针,结合眼科具体实际情况,认真落实“以人为本”的工作理念,把以“病人为中心”的人文理念融入具体护理工作中,在创建优质护理服务过程中,结合“三好一满意”活动要求,重视护理安全管理和护理环节质量管理,强化内涵建设,把提高眼科护理技术水平,提高患者满意度为工作目标,为患者营造了一个安全、舒适的良好住院环境,现将一年来的护理工作总结如下:
一、狠抓护理质量各项护理质量达标.
1、落实质控工作:每月组织质控小组活动2次,活动后针对存在问题召开护理质量反分析座谈会分析问题存在原因,提出改进措施。
2、正确对待行政查房、护士长夜查房等存在问题,重视质控人员指出的自身未发现的问题,借鉴其他科的经验教训,定期组织分析存在问题的原因,讨论制订整改措施,落实护理工作。
3、针对存在问题制订整改措施,改进护理工作。
1、针对眼科患者特点,继续落实眼科患者滑倒、坠床的意外事件的预防措施,做好患者身份识别、药品管理、药物使用后不良反应的观察和处理程序等工作,对跌倒、坠床高危患者进行风险评估,落实相关措施,保障患者医疗护理安全。
2、继续利用日检查登记本作为科内人员工作交流平台,全员本着防患于未然的大局精神,立足本职,扎实做好每一件事,踏实完成每一项工作,形成护理质量人人把关的工作氛围,全体人员主动参与科室的护理安全管理,工作中互相补台,及时消除了工作中的安全隐患,改进了护理工作。
3、重视不良事件带来的教训。上半年发生一例患者入厕跌倒事件,发生差错后,组织全体护理人员进行讨论,查找科室安全隐患,整改护理工作,进一步规范宣教内容与方式,保障病人安全。同时借鉴其他科的安全问题和不良事件,在科内进行举一反三的讨论,从中吸取经验教训。
1、组织护理人员每月业务学习两次,专科护士培训一次,安全管理知识每月培训一次,护理查房每月一次。。
2、对年青护士每月业务培训两次,每周安排提问计划,利用晨会、工作间隙对护理知识进行提问。
3、完成护理技术操作培训15 项,达标率100%。
4、按时参加医院和护理部组织的各项学习、培训,参加率超过 60%。
根据护理部的要求和眼科科病人特点,按分级护理制度落实患者病情观察及护理,使用表格式记录单书写,保证护理文书真实、客观、及时、正确、完善,缩短了护理人员的书写记录时间,增加了床边护理时间。
1、组织学习院感知识和眼科医院内感染控制重点的常识,明确眼科医院感染控制的目标和重点,落实消毒隔离制度。
2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。
3、护理人员职业防护意识增强,手卫生工作落实。。
六、探索、改变护理工作模式实行责任包干制,扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,护理工作取得一定成效。
1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康教育内容。根据科室眼科病人、护理人力情况及护理质控存在问题,不断修改完善护理人员岗位职责,把患者的部分基础护理工作落实到班次及个人;根据优质护理服务质量考核标准,把质量考核标准中的一些内容穿插到患者的健康教育中。
2、实行责任包干制,每名护士分管一定数量的病人,为患者提供连连贯、全程的护理服务,责任护士主动向患者介绍自己,告知患者“我是你的责任护士,有困难请找我”,使患者住院生活更舒心,护理服务更贴心,通过责任包干制,责任护士的责任心增强,做到密切观察患者病情,随时与患者和主管医生沟通,掌握所管患者的基本情况,为医生诊疗提供第一手资料,为患者开展健康教育和康复指导。提问护士们,对所管患者的病情知晓率提高。
3、按分级护理要求,把基础护理工作落实到责任护士,职责明确,提高责任护士的责任感。
七、护理管理工作注重“人文关怀”,为护理人员创造良好的工作氛围。
1.结合科室工作量情况,做好弹性排班,首先满足工作需要,在为患者提供满意护理服务的前提条件下,关注护理人员身心健康,对护理人员提出的排班要求尽可能给予调整满足,使护理人员能舒心开展工作。
2、实行民主排班管理模式,凡涉及护理人员的大小事情改动,均在科内讨论,通过讨论,采纳大多数人认为可行的意见,让护理人员感受到,科室是一个大家庭,每个人都是科室的主人,科室工作质量的提高必须依靠全体成员的共同努力,大家都要共同呵护这个小团体,让护理人员心中充满爱、工作充满激情,使病房充满温馨。
八、存在问题:
1、各种护理记录如患者入院评估单有漏填、错填,护理记录有缺乏连续性和临时护理措施漏记现象。
2、未完全做到责任包干制。责任护士参与倒班,对患者的治疗护理服务未做到专人负责的全程护理服务,仍有部分护理工作未完全到位,如对患者的康复指导工作欠到位,部分患者对责任护士不熟悉,基础护理不到位,病人指甲长、胡子长,病人的生活护理工作存在依赖家属现象。
3、护理安全宣教不到位,发生跌倒一例。
九、整改措施:
1、组织护理人员对薄弱环节及存在问题进行讨论,分析原因,完善工作制度及职责,弹性排班,落实工作。
2、护士长及质控人员加强存在问题的整改督查,确保相关制度职责落实到位。
3、加大护理安全督查力度,积极排查护理安全隐患,保障护理安全。
护理个人工作总结 篇8
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,下面是找总结网小编收集整理的内科护理工作总结,希望对你有所帮助!
内科护理工作总结(一)光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二) 专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
(三) 在态度、学习方面:
严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四) 在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;,在工作期间能互相帮助。
今后的目标:
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
内科护理工作总结(二)20**年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20**年护理工作做如下总结:
一、护理人员在政治上认真学习先进理论和思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务地宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者地表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在地问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出地要求给予最大程度地满足。深入开展了以病人为中心地健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士地言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关地医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗地时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老地患者打开水。定期地电话回访。以细小优质地服务得到了病人及家属地称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
护士个人工作总结简短集合
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护士个人工作总结简短 篇1
生化室护士工作总结
作为一名生化室护士,我有幸能够参与到医院中最重要的工作之一。在过去的一年中,我积累了丰富的经验,并且对于这个领域的工作有了更深入的了解。通过我的工作总结,我希望能够分享一些关于生化室工作的具体经验和故事。
我要强调的是,作为一名生化室护士,我们的工作不仅仅是执行医嘱和收集样本。我们还需要负责对样本进行分析和检测,并向医生提供准确的结果和建议。这就要求我们必须具备高度的专业知识和技能。在过去的一年里,我通过不断的学习和培训,不断提升自己的专业知识和技能。我熟悉各种实验室设备的操作,并能够独立完成常见的分析和检测工作。我也积极参加相关的学术会议和研讨会,不断学习和更新最新的科研成果和技术进展。这些努力使得我在工作中能够更加准确和高效地完成任务。
我要感谢我的团队。作为一名生化室护士,我不是独自工作的,而是与其他护士、实验员和医生共同合作。我们的团队默契而高效,无论是在患者护理方面还是在样本分析方面,我们都能够相互配合,并且密切协作。在实验室工作中,团队合作是非常重要的,因为我们需要相互支持和帮助来完成我们的任务。我与团队的交流和合作非常和谐,我们能够分享经验,解决问题,并共同努力提高我们的工作效率和质量。我感到非常幸运能够成为这个团队的一员,并为团队的成功和发展做出贡献。
除了专业知识和团队合作能力,作为一名生化室护士,对于工作中的每个细节都要非常细心和耐心。在样本操作和实验分析中,每一个步骤都要严谨和准确。任何一个小的失误都可能对结果产生影响,甚至可能对患者的诊断和治疗产生严重的后果。因此,我们必须时刻保持高度的警惕和注意力,确保每一个操作都符合标准和要求。我们还需要具备良好的沟通能力和患者关怀意识。在样本采集和结果解读过程中,我们需要与患者进行交流和沟通,解答他们的疑问,并向他们解释结果的意义。这需要我们具备良好的沟通技巧和医学知识,以便向患者提供专业的指导和建议。
我要说的是,作为一名生化室护士,我们的工作不仅仅是工作,更是一种责任和使命。我们为患者的健康和生命负责,我们的工作直接关系到患者的诊断和治疗结果。因此,我们必须时刻保持谦虚和敬业的态度,不断追求卓越和进步。虽然这个过程充满了挑战和压力,但是当我们看到患者康复和重获新生的时候,这一切都是值得的。作为一名生化室护士,我感到非常自豪和满足,我相信我能够在这个领域做出更大的贡献。
小编认为,通过我的工作总结,我希望能够向大家分享我在生化室工作中的经验和故事。作为一名生化室护士,我不仅需要具备专业的知识和技能,还需要具备团队合作能力、细心和耐心以及沟通和关怀能力。我相信,在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为患者的健康和生命贡献我的一份力量。
护士个人工作总结简短 篇2
值班护士长工作总结
值班护士长是医院中至关重要的职位之一,负责管理和组织每天的护理工作。在过去的一段时间里,我有幸担任这一职位,并从中学到了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将详细地总结我的工作职责、挑战和成就。
作为值班护士长,我的首要职责是确保每个病房都有足够的护士资源,并有效地分配任务。为了实现这一目标,我要与人事部门保持密切的联系,了解每个护士的休假和排班情况。在人员不足的情况下,我需要制定应对计划,如调整工作时间表或临时雇佣合同护士。我还负责处理护理人员的问题和纠纷,确保一个和谐的工作环境。
除了人员管理,我还负责监督和协调护理流程,以确保高质量的护理服务。我与医生和其他医疗团队成员合作,确保他们能够得到及时、准确的护理。为了提高效率,我制定了一些标准操作程序,并进行了培训,以确保每个员工都掌握了正确的操作方法。我还负责监测和评估护理质量,提出改进建议,并进行必要的培训和辅导。
作为值班护士长,我还需处理各种突发事件和紧急情况。我在我任职期间遇到了许多挑战,如突发病人的大量涌入、医疗设备故障等。在这些情况下,我需要迅速做出决策并调配资源,以确保病人得到及时的护理。这需要我保持冷静和思考,与团队紧密合作,解决问题,并确保病人的安全和舒适。
通过我的不懈努力和团队的配合,我成功地克服了许多挑战,并取得了一些成就。一个显著的例子是我们部门的护理质量得到了大幅度的改善。我与护理团队合作,制定了一系列的培训计划和流程,以提高病人护理的质量和效率。我们还加强了对病人和家属的沟通,改善了他们的满意度。这些改进措施得到了病人和家属的积极反馈,证明我们的努力是值得的。
另外,我还与其他部门合作,参与了一些质量改进项目。我们通过分析数据和共享经验,发现了一些潜在的问题,并制定了改善计划。我们的努力带来了显著的改善,不仅优化了病人的治疗过程,还提高了整个医院的综合效率。
在总结中,担任值班护士长是一项充满挑战和责任的工作。通过我的努力和团队的合作,我充分发挥了我的领导才能,并取得了一些令人骄傲的成就。我继续学习和成长,希望将来能够在这个职位上做出更大的贡献,并为病人和护理团队提供更好的服务。
护士个人工作总结简短 篇3
ICU护士长工作总结
一、
ICU(Intensive Care Unit)护士长是医院重症监护室的管理者和领导者,负责协调和组织工作,保证患者的安全和照顾质量。ICU护士长的职责不仅仅是管理工作,还包括提供优质的护理服务,以及培训和指导团队成员。本文将详细介绍ICU护士长的工作内容和体会。
二、工作内容
1.负责人员管理:ICU护士长需要招聘合适的工作人员,并进行培训和指导。护士长需要根据团队成员的技能和经验安排工作,建立良好的工作分工模式,以确保每个岗位都有合适的人员。
2.制定和推行护理规范:ICU护士长需要根据患者的情况和科学的护理理论,制定合理的护理标准和程序。并通过培训和监督,确保团队成员按照规范进行工作,提供高质量的护理。
3.调查和报告患者状况:ICU护士长需要及时了解患者的状况,并向医生和其他相关人员报告患者的变化和治疗效果。护士长还需要与医生合作,制定和调整治疗计划,以达到最佳的治疗效果。
4.处理紧急情况:ICU是一个高危环境,护士长需要具备处理突发事件和紧急情况的能力。护士长必须保持冷静和清晰的头脑,及时采取措施并指导团队成员进行救治。
5.与患者和家属沟通:ICU患者处于危重状态,他们和家属通常处于紧张和焦虑的情绪中。护士长需要与患者和家属进行沟通,提供情感支持和专业建议,帮助他们理解患者的状况和治疗计划。
6.继续教育和培训:护士长需要不断学习和更新护理知识,以适应患者治疗的最新需求和发展趋势。护士长还需要通过培训和指导团队成员,提高他们的专业水平和护理能力。
三、工作体会
1.团队合作:作为ICU护士长,我深刻体会到团队合作的重要性。只有团队成员的密切配合和紧密合作,才能确保患者的安全和照顾质量。因此,我不断加强团队建设,鼓励和激励团队成员,共同追求卓越。
2.压力管理:ICU护士长的工作充满了挑战和压力,需要在紧迫性和不确定性中做出决策。我学会了保持冷静和理性,通过合理分配工作和资源,减轻团队成员的负担,并提供情感支持。
3.持续学习:医疗行业不断发展和进步,作为ICU护士长,我要不断学习和更新护理知识,保持专业素养和领导力。我鼓励团队成员参加培训和学术会议,以提高他们的技能和知识水平。
4.与患者和家属的关系:ICU护士长需要与患者和家属建立信任和沟通的关系。我学会了倾听他们的需求和意见,并根据实际情况进行解释和安慰。这不仅能提高患者满意度,还能增加他们参与治疗的积极性。
5.病例管理:ICU护士长需要及时整理和归档患者的病例和相关资料。我建立了科学的病例管理系统,以便医生和其他护理专家随时查阅患者的情况和治疗效果。
四、
作为ICU护士长,我深感自己肩负重要的工作职责,既需要管理和组织工作,又需要提供高质量的护理服务。通过与团队成员的合作和努力,我相信我们能够为患者提供最佳的护理,并为医院和社会做出贡献。我将继续提升自己的专业素养和领导能力,为ICU工作做出更大的贡献。
护士个人工作总结简短 篇4
预防接种护士工作总结
预防接种护士是卫生保健系统中不可或缺的重要组成部分。他们担负着保护公众免受传染性疾病侵害的责任。通过阻断疾病传播链的环节,预防接种护士可以控制和消除许多可预防疾病的传播。在工作中,他们需要具备丰富的医学知识和技能,并以高度责任感和专业精神对待自己的岗位。本文将详细介绍预防接种护士的工作职责、工作重点和工作总结。
一、工作职责:
1. 提供咨询和教育:预防接种护士在工作中需要向患者和家属提供关于疫苗的相关咨询和教育。他们需要详细解释疫苗的目的、剂量、适用人群以及可能的副作用。他们还应提供有关个人卫生和预防传染病的教育。
2. 疫苗接种管理:预防接种护士负责疫苗的存储、运输和管理。他们需要确保疫苗的冷藏条件符合要求,并及时监测疫苗的有效期限。在接种过程中,他们需要准确记录患者的个人和接种信息,并注射适当的疫苗剂量。
3. 接种程序执行:预防接种护士需要根据国家或地方政府的指导和规定,正确执行接种程序。他们必须掌握疫苗的注射技巧和消毒程序,确保安全和有效的接种过程。
4. 疫苗不良反应监测:预防接种护士需要监测和记录疫苗接种后的不良反应情况。他们应及时报告和处理严重不良反应,并与相关部门进行沟通和协调。
二、工作重点:
1. 全面的职业知识:预防接种护士需要具备丰富的医学知识,包括疫苗和传染病的基本知识、注射技巧和感染控制措施。他们还要不断更新自己的知识,关注最新的疫苗研究和发展。
2. 沟通和教育技巧:预防接种护士需要具备良好的沟通和教育技巧,能够与各种患者和家属建立良好的关系。他们应能够以易懂的语言解释疫苗的重要性,并回答相关问题。
3. 独立工作能力:预防接种护士通常在接种点独立工作。他们需要具备独立工作的能力,能够合理安排工作时间,并处理突发状况。
4. 高度负责:预防接种护士工作的性质要求他们对工作充满责任感和专业精神。他们需要确保接种过程的安全性和有效性,以保护患者免受传染病的危害。
三、工作
预防接种护士在日常工作中扮演着非常重要的角色,他们通过接种疫苗,有效地控制和消除传染疾病。在工作中,预防接种护士需要具备丰富的医学知识和沟通技巧,能够向患者提供咨询和教育,并正确执行接种程序。他们还应具备独立工作能力和高度责任感,确保接种过程的安全性和有效性。通过他们的努力,预防接种工作能够为公众健康保驾护航。
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预防接种护士是公众健康保护的重要力量。他们应具备全面的职业知识和沟通技巧,不仅提供疫苗接种服务,还教育患者和家属预防传染病。他们的工作需要高度的责任感和独立工作能力,以保证接种过程的安全性和有效性。预防接种护士的工作无疑是保护公众免受传染病危害的重要一环。
护士个人工作总结简短 篇5
生化室护士工作总结
在过去的一年里,我作为一名生化室护士,我在工作中积累了丰富的经验并取得了不俗的成绩。我为了提高自己的专业能力,坚持不懈地学习和努力工作,为患者提供了优质的护理服务。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我在生化室工作中的经验和收获。
作为一名生化室护士,我最重要的任务之一就是确保患者的血液和体液样本收集准确无误。我始终遵守严格的操作规范,确保收集到的样本质量可靠,并及时将其送至实验室进行检测。我意识到,准确的样本收集和处理对于患者的诊断和治疗至关重要,因此我经常参加培训课程,不断提高自己的技能。
我在工作中注重与患者的沟通和关系建立。我明白患者护理不仅仅是对身体的关怀,更是心灵的安抚。我尽量在采集样本的过程中给予患者安慰和支持,让他们感到放心和舒适。我会耐心倾听他们的问题和担忧,并及时解答。我发现,通过与患者的积极互动,我能够建立与他们的信任和纽带,提供更好的护理服务。
另外,我始终保持着良好的团队合作精神。在生化室工作中,与其他医护人员的紧密配合至关重要。我们需要相互协作,确保所有检测工作顺利进行。我时刻保持谦虚和彼此尊重的态度,与同事们取得了良好的合作关系。我会主动提供帮助,并与他们分享我的经验和知识。通过集思广益,我们能够更好地解决问题,提高工作效率。
在工作中,我也加强了对紧急情况的应急响应能力。生化室的工作具有一定的风险,可能会遇到意外情况,如采样时的疼痛或病情急剧变化等。因此,我反复学习急救技能和紧急处理流程,提高自己的应变能力。我会冷静地面对各种突发情况,迅速采取措施并通知相关医护人员,保障患者的安全。
我时刻保持对新技术和新方法的学习和探索。医疗领域的知识不断更新和进步,作为一名护士,我需要与时俱进,掌握最新的技术和理论。我积极参加各类学术会议和研讨会,了解最新的研究成果和治疗方案。我会将这些知识应用到实际工作中,为患者提供更有效的医疗护理。
通过一年的工作经验,我对生化室护士的工作有了更深刻的认识。我意识到,作为一名护士,我们的工作不仅仅是护理患者的身体,更是负责他们的生命安危。我会继续努力学习,提高自己的专业实力,为患者提供更好的医疗护理服务。
护士个人工作总结简短 篇6
生化室是临床中非常重要的一个部门,承担着许多关键的工作任务。作为一名生化室护士,我兢兢业业地工作了一段时间,积累了一些经验和体会。下面就让我来分享一下我的工作总结。
作为生化室护士,最重要的职责之一就是负责采集和处理样本。在繁忙的工作环境中,准确地采集和处理样本是至关重要的。因此,我时刻保持着高度的警惕和专注,确保每个样本都得到正确地采集和处理。我严格按照操作规程进行工作,确保样本的准确性和整洁。我还时刻关注着样本的数量和时效,以确保及时准确地完成工作。
作为生化室护士,我经常需要进行不同类型的实验,并进行数据分析和报告。这要求我具备一定的实验技能和数据处理能力。在进行实验时,我严格遵守实验流程和操作规范,确保实验的可靠性和准确性。在数据分析和报告方面,我仔细分析实验结果,提取有用的信息,并编写详细和清晰的报告。我还时刻关注着实验的质量和结果,以便及时调整实验方案和纠正误差。
作为生化室护士,我还负责维护和管理生化设备和实验室环境。正确地使用和维护设备,可以确保结果的准确性和可靠性。因此,我定期进行设备的检查和维护,保证设备的正常运行。同时,我还负责实验室的清洁和卫生工作,保持实验室的干净和整洁。我积极参与实验室的规范和整改工作,确保实验室符合相关的质量标准和要求。
作为生化室护士,我还有其他一些关键的工作职责。例如,我负责解读和分析实验结果,向医生提供相关的建议和意见。我与团队成员合作,确保实验室的工作顺利进行。同时,我还时刻关注着最新的科研进展和技术更新,不断提升自己的专业水平和知识。
小编认为,作为一名生化室护士,我兢兢业业地工作,具备一定的实验技能和数据处理能力。我能够准确地采集和处理样本,进行实验和数据分析,维护和管理生化设备和实验室环境。我还能够解读和分析实验结果,提供相关的建议和意见。在工作中,我时刻关注着质量和时间的控制,以确保工作的准确性和时效性。我将继续努力学习和提升自己的专业能力,更好地为临床提供质量和可靠的服务。
护士个人工作总结简短 篇7
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语XX句。
2、分别于XX月份、XX月份组织全体护士参加XX宾馆、XX宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在XX%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
在将要迎来的一年中,我会在总结过去一年的得与失后,详细的将自己在未来一年要做的事情完整的想出来,在将来的一年中,我会本着护士的天职,积极认真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩来。我会不断的提高自己的思想素质,将为人民服务时刻记在心中,实现自己人格的升华!
护士个人工作总结简短 篇8
口腔科护士工作总结
一、
作为一名从业多年的口腔科护士,我深深地意识到在口腔健康领域发挥的重要作用。在工作中,我不仅为患者提供权威的医疗服务,而且通过热情、耐心和专业的态度,积极促进了患者的治疗效果和治疗体验。在这篇文章中,我将分享我在这个领域中所学到的经验和成果。
二、专业技能
作为一名口腔科护士,具备扎实的专业知识和丰富的临床经验至关重要。我不仅通过学习获取了牙科医学的理论知识,还持续学习并跟踪最新的研究成果和治疗技术。我通过了相关的专业认证,如卫生部颁发的执业证书,这使我能够为患者提供更好的护理服务。
在实际工作中,我熟练掌握了常见的口腔科手术操作,如牙齿拔除、根管治疗、种植手术等。同时,我还能熟练处理急救情况,包括溢血、窒息等。我始终依据标准操作流程,确保所有操作的安全性和有效性。
三、沟通与协作
良好的沟通与协作能力是一名口腔科护士必备的素质。在日常工作中,我积极与患者沟通,了解他们的病情和需求。我认真听取他们的问题和疑虑,给予他们足够的解答和安慰。通过及时有效的沟通,我能够建立起与患者之间的信任,提高治疗的效果。
除了与患者的沟通外,我还能与口腔科医生和其他医护人员进行良好的协作。我了解各个环节的分工与流程,能够与其他团队成员紧密配合,确保治疗计划的顺利执行。我能够积极参与团队讨论,提供专业意见和建议,为患者制定最佳的治疗方案。
四、患者关怀
作为一名口腔科护士,我非常重视对患者的关怀。我了解治疗对患者可能会带来的痛苦和紧张感,因此,我在每个治疗过程中都充分展现耐心和同理心。我会与患者进行充分的沟通,了解他们的需求和期望,并尽力缓解他们的恐惧和焦虑。
除了治疗过程中的关怀外,我还积极参与患者的康复期,关注他们的病情变化和生活质量的改善。我会制定个性化的治疗计划,并给予他们定期的随访和咨询。通过与患者建立紧密的关系,我能够更好地了解他们的口腔健康状况,为他们提供优质的持续护理。
五、继续学习
作为一名口腔科护士,我意识到学习是一项持续不断的任务。我时刻关注行业的最新发展和研究成果,并不断更新自己的专业知识。我定期参加相关的培训课程和学术交流会议,与同行们交流经验,增加自己的专业能力。
在工作中,我也经常遇到一些复杂和疑难的病例,挑战了我的知识和技能。我总是以积极的态度面对这些挑战,并从中学习和成长。我不断总结经验,深化对病情的理解,并不断改进自己的工作方法。
六、结语
通过这几年的工作经验,我深深地明白了一名口腔科护士的职责和使命。我将继续努力,提高自己的专业素养和护理技能,为患者提供贴心的医疗服务。我相信,在不久的将来,我将成为一名更加出色和杰出的口腔科护士。
护士个人工作总结简短 篇9
预防接种护士工作总结
预防接种是公共卫生领域中非常重要的一项工作。作为预防接种护士,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和知识,我意识到这是一项既具有挑战性又充满成就感的工作。在这篇文章中,我将回顾我的工作,并分享一些关键的观察和心得体会。
第一部分:工作概述
作为一名预防接种护士,我的工作主要围绕着为儿童和成人提供不同种类的疫苗接种。我负责协调疫苗供应和存储、制定疫苗接种计划、开展疫苗接种、记录和更新接种记录、提供健康教育等工作。我还参与组织和推动相关的宣传活动,以增加公众对接种的意识和重要性的认识。
第二部分:工作中的挑战和解决方法
作为一名预防接种护士,我面临了一些挑战和困难。其中最主要的挑战之一是与不同类型的患者进行有效的沟通,并克服他们对疫苗接种的顾虑和误解。为了解决这个问题,我参加了专业培训,学习如何更好地与患者沟通,并提供相关的健康教育资料。我还建立了良好的关系,与其他医护人员密切合作,以便更全面地提供疫苗接种服务。
第三部分:工作中的成就和体会
在预防接种护士的职业生涯中,我取得了一些值得骄傲的成绩。我成功地管理了疫苗供应和存储,确保了疫苗的安全和有效性。我积极开展了健康教育活动,提高了公众对接种的认识和接受度。我与患者建立了良好的关系,成功克服了他们对疫苗接种的疑虑和恐惧。这些成就使我感到满足和有成就感,并继续激励着我更好地发挥我的职能。
第四部分:对未来的展望和建议
在未来的工作中,我计划进一步加强疫苗接种知识的学习,并参与相关的研究和培训。我还将继续提升自己的沟通技巧,以更好地与患者和其他医护人员合作。我希望通过参与预防接种政策的制定和改进,为改善社区的免疫状况做出更大的贡献。
作为一名预防接种护士,我深受这项工作的影响和启发。通过与患者和其他医护人员的密切合作,我意识到预防接种对于公共卫生的重要性。我将继续努力学习和发展,为提高社区的免疫水平做出更多贡献,并希望我的经验和心得能对其他从事或将从事这个领域的人们有所启发。