人事经理述职报告
发布时间:2024-03-09 人事经理述职报告人事经理述职报告锦集。
不管我们是学习,还是工作中,越来越多的事务都会使用到报告,写报告能提升我们的思考能力。一篇好的报告应该要包括哪些内容?您所需要的“人事经理述职报告”小编已经准备就绪,欢迎你的到来愿这篇文章能够让你有所收获并请与你的家人分享!
人事经理述职报告(篇1)
1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门工作效率较低,个别工作没有按照计划进行。
2、由于种种原因,公司人员离职率较高,导致人力资源部长年进行招聘,留人机制不完善,新员工对工作熟悉需要一个过程,这样严重影响公司的工作效率,留住并激励员工需要全公司的共同努力,特别是中层管理人员。
3、人力资源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部门的支持和员工的配合,公司原有的管理制度已形成潜规则,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建设情况
一个企业,机器设备可以购买,厂方可以扩建,资金可以贷款,唯有人是核心资源,公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是人才的竞争,企业的最大浪费是员工智慧的浪费,一个人的潜能很难估计,正常情况下只发挥3%左右,如何充分调动员工的工作积极性进而提升公司绩效?这是每一个管理者面临的问题,为了实现企业与员工“双赢”,我主张管理从尊重开始,实行人性化管人、制度化管事。
回顾一年来的工作,我时刻牢记“公司的利益高于一切”的总旨,
始终站在战略的角度,运用宏观的视野,以饱满的热情和昂扬的斗志,前瞻性争取做好部门工作,严格按照工作程序和流程,无条件服从上级领导,与部门之间互相协作,对待员工坚持公平公正处理各类问题,我尊重每一个人,和员工进行平等沟通,了解员工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高效率、高标准、严要求,工作节奏较快(个别工作得不到理解,误会在所难免),这和我的经历与为人处事方式有关(来公司之前在山东一家外企任人力资源经理岗位,公司有600多员工,部门5个人,2个主管、2个文员,公司工作节奏非常快),作为一名管理者,我非常认同公司的文化,尊重自己的选择,准备与公司同呼吸、共命运,打算为公司的发展尽全力。
现代市场的竞争非常残酷,商场如战场,企业要迅速做大做强,先进的管理理念和管理方法一定要及时跟上,当看到公司存在管理瓶颈时,我非常着急,在工作中有时存在急躁情绪,也曾经困惑过、迷茫过。当然,融入新团队和同事增强互信度需要时间,我竭力在缩短磨合时间,工作中难免出现摩擦和冲突,我经常反省和调节自己(吾日三省吾身),我会锤炼自己的抗压能力,在工作中努力改进自己的不足。
从生活角度,我坚持低调处理问题,“三人行必有我师”,我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方,我时刻牢记向公司每一名员工学习,在和同事交往中,坚持大事讲原则,小事讲风格,在和员工沟通的过程中,我认为人与人之间是平等的,我尊重每一个个体,同时也希望得到尊重,我认为,一年来,我一直从个人角度和部门角度设法维护公司形象,提升公司凝聚力,在处理员工关系时得到误解或恶语中伤,但和维护公司形象相比,受点委屈也是值得的。
人事经理述职报告(篇2)
人事行政经理述职报告
尊敬的公司领导:
您好!
今年以来,我作为人事行政经理,全力以赴,积极投入工作,努力打造一个高效、协调、稳定的人事行政部门。在这一年的时间里,我与我的团队共同努力,在实现公司战略目标的同时,也为员工提供了良好的支持和服务。现在,我将向公司领导汇报我们的工作成果。
一、人事部门工作概述
1.1 人才招聘与选拔
作为人事行政经理,我注重根据公司发展战略,制定合理的招聘计划,并加强与各部门的沟通与合作。同时,我们优化了招聘流程,引入了在线招聘平台,提高了招聘效率。同时,我们还关注人才发展,通过内部培训和外部培训相结合的方式,为员工提供适应公司发展的机会。
1.2 员工绩效管理
为了更好地激励员工,我们建立了全面的绩效考核体系。在这一年里,我们制定了明确的岗位职责和绩效指标,加强了与员工的沟通和反馈。通过定期绩效评估,我们评选出了优秀员工,为他们提供了晋升和培训的机会,激发了员工的工作热情和积极性。
1.3 人力资源管理
为了更好地管理公司人力资源,我们建立了完善的档案管理系统。通过对员工档案的维护和更新,我们能够及时了解员工的工作背景和能力,有效地为各部门提供合适的人员支持。
二、工作亮点和成果
2.1 成功完成公司组织结构调整
在今年,公司进行了一次重要的组织结构调整。作为人事行政经理,我积极参与了该调整计划的制定和实施。我们完善了各部门的岗位设置,重新安排了人员,提高了各部门之间的协作效率,帮助公司进一步优化了内部管理结构。
2.2 减少员工离职率
针对员工留任的问题,我们采取了一系列措施。我们加强了员工对公司文化的培养,提高员工对公司的认同感。我们优化了薪酬福利体系,提高了员工的福利待遇。我们也积极组织各类员工活动,增强员工与公司之间的凝聚力。通过这些努力,我们成功地减少了员工的离职率,提高了员工的归属感。
2.3 优秀员工的培养和晋升
为了培养和激励员工,我们制定了一套科学的培训和晋升计划。我们针对不同岗位的员工,定期组织专业知识培训和技能提升培训。同时,我们也建立了岗位晋升的评估机制,为那些表现出色的员工提供了晋升和提高工资的机会。通过这些措施,我们成功地激发了员工的积极性和创造力,提高了员工整体素质。
三、存在的问题和改进方向
尽管我们取得了一些成果,但也存在一些问题需要改进。其中,主要包括以下几点:
3.1 招聘流程可以进一步优化
尽管我们引入了在线招聘平台,但仍然存在一些不必要的交流环节和文件流转环节。我们将进一步分析整个招聘流程,并与相关部门进行深入沟通,以期优化招聘流程,提高招聘效率。
3.2 员工绩效考核有待完善
尽管我们建立了绩效考核体系,但仍然有部分员工对绩效考核结果不够满意。我们将加强沟通和反馈机制,倾听员工的声音,进一步完善绩效考核体系,以提高员工对绩效考核结果的认可度。
3.3 员工培训和晋升计划可以更加系统化
虽然我们制定了员工培训和晋升计划,但还需要进一步系统化,建立更加全面的培训和晋升体系。我们将调研并学习其他公司的成功经验,进一步梳理员工培训和晋升路径,促进员工的个人成长和职业发展。
四、展望未来
作为人事行政经理,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。我们将进一步加强与其他部门的协作,提高人事行政服务质量,助力公司更好地实现战略目标。同时,我也将积极关注行业趋势和新技术的应用,努力推动数字化人力资源管理,以提高工作效率和员工满意度。
感谢公司对我和我的团队的支持和信任。我们将一如既往地努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
此致
礼!
人事行政经理
日期:
人事经理述职报告(篇3)
尊敬的公司领导:您们好!
本人xx于20xx年x月x日加入xx集团xx科技有限公司。
自入职至20xx年12月担任公司人事行政部经理职务,依托多年人事行政的工作经验,敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作,有成绩,也有不足。下面我就以下四个方面进行述职,请公司领导给予指正。
第一部分:xx年所做工作
1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度
xx年8月加入xx公司时,公司处于创立阶段,运作和日常管理工作中需要有法可依,有规可行。在集团框架内,根据xx公司实际,在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度,如:公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度,使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。
2、人力设计及招聘实施
公司从最初的4名员工到现在360多名员工,是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始,即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。
从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计,落实到具体的招聘、面试、入职工作,截止到20xx年年底之前,基本由x总及我完成。
公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里,开设了六个以上的网站招聘窗口,参加人才交流会和校园招聘会数十场,在xx省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市,与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。
在20xx年x月完成了各主要部门经理,如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。20xx年x月及x月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。
20xx年x月工厂投产前,吸取xx厂经验教训,针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的xx市xx镇组织专场招聘会两场,xx市xx乡组织专场招聘会一场,极大缓解了公司用工压力,以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。
3、减员增效,推行计件工资
自20xx年x月开始,由x总牵头,在生产部配合下,公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。
因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力,执行计件工资方案3个月以来,在人均工资水平略降的前提下,包装班组员工人数从100多人减到70多人,而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至x月中旬,我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并开始试行。
4、培养骨干员工、开展安全与技能培训
在用人方面,不仅把人招的进来,在生产管理中对有责任感有能力的员工更要留得住,公司会提供给员工一个展示自我的平台,针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长,行政人事部除了x月份申请总部人力中心的xx经理来公司对预备班、组长员工进行为期x天的公司文化、管理制度、班组长素质培训以外,同时按照集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通,与员工本人面对面谈话,了解员工的想法,给予职业定位引导。X月份完成了生产部各班、组长的任命。
10月上旬完成设备部各班、组长任命,计划在X下旬完成行政人事部班、组长的任命。
20xx年x至x月行政人事部针对员工安全和技能培训计划,外派培训做了包括生产和技术部外派员工x人进行高压容器操作培训,设备部外派员工x人进行高压电工培训,人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训,外派员工2人进行安全员培训。
内部培训除配合各部门进行2、3级生产技能培训外,一级培训包括2月一次全厂员工入职培训,6月一次外请讲师全厂员工消防安全培训,8月进行一次全厂消防现场演练。
5、行政、后勤保障工作
公司在修建期间从最早在xx小区租赁一套房开始,随着员工不断增加,各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。
在行政主管及采购主管到位之前,我负责了食堂管理,车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作,部份参与xx厂一、二期环评验收。
立足于行政后勤是服务部门,理顺本部门工作,才能确保服务员工,从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等,虽然限于自己能力,但仍尽力做到更好。
投产后行政后勤方面工作较多,其中我主要参与且个人认为执行较好的工作包括:
1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。
2、公司二级及以上员工年度旅游活动。
3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品的处理。
特别是化学废弃品的处理,因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶,环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司,对方最低要价不低于xx元/月,我认为要价太高,再与收购我公司废塑料袋的废品商协商,告知对方如果要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。
自xx年x月起,该废品收购商与公司签定了回收协议,除了免费代为处理化学废弃品以外,每月还要向公司付xx元的废塑料袋收购款。由此,单化学废弃品处理一项,每年为公司节约近xx元。
第二部份:对工作的感悟及对自身的评价
1、对工作的感悟
行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。
在公司职业定位方面,按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在领导的位置上去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。
入职两年多来,我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司X总进行内部管理,做为行政人事部经理特别是人事方面是参与到了公司的发展规划当中的,除了做好领导交予的任务,向领导解决问题的方案和建议也是行政人事部经理的职责和义务。
2、对自身的评价
在公司两年多的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:
1、人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。
2、在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。引用某本书上的一句话:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。”
道出了沟通的关健环节,在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己,加强沟通。
第三部分:工作中存在的主要问题
1、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之我公司行业的特殊性,特别是设备部制冷工等专业性较强的岗位,需要我们通过多种渠道进行筛选,需要我们专职的招聘人员开展工作,但目前行政人事部一方面必须经手的日常事务较多,一方面工作能力有待提高,个别招聘难度大的岗位,不能及时招聘到位,造成专业人才人员短缺,给部门正常生产带来影响。
2、培训不够系统
因公司正处投产半年的紧张时期,各项工作都在逐步完善中,培训教员的专业度和方式方法有待提高,造成公司的二、三级培训体系不够夯实,和预期效果有些差距。
由于部门事务性工作繁忙,还未能建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,考核合格方可晋升等。
3、消防、安全和日常违纪事件处理还不成体系,执行力度不够制度建立了,标准要求了,但执行情况如何,就给管理工作打了折扣,管理中的PDCA(计划、执行、检查、反馈),我部门还做的远远不够,还未真正建立督导、执行等工作体系。
4、员工的考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未建立,目前处于主观意识决定结果的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
5、行政、后勤服务水平还有待提高
除了公司提供的硬件基础(美观卫生的宿舍楼、设施齐全的食堂、图书室、网吧、桌球室、乒坛球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是软件系统(行政后勤人员的服务意识,本部门的工作推动执行、与各部门的沟通交流、了解员工的正当需求并及时解决)还要有大幅度的提高。
人事经理述职报告(篇4)
你好,我叫 XXX,20 XX年三月三十日到公司任人事助理一职。进入公司已有两个多月,进入公司期间我积极认真地研究公司的规章制度,熟悉公司的组织结构、企业文化,在主管领导的指导和同事的帮助下,我很快熟悉了工作内容,进入工作角色,能够独立完成自己的工作,在此向领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我的工作做了以下总结:
1、员工的劳动关系,首先是对所有员工档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记录和反映个人的工作简历。本人的'工作是以个人为单位,收集、整理与档案有关的资料,集中存档,备查。人事档案是企业合理招聘和选拔的重要依据。然后,每月确定和解除劳动关系,并及时到劳资部门备案和解除劳动合同,并在此基础上,对在职员工进行劳动合同到期后的续签。
2、社会保险,每月根据人社系统统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保窗口进行相关业务的办理,并及时将社保、医保、医保等部门的核算单返回公司。
3、工作工伤,雇员在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报,后期医疗费用核销及伤残赔付费用处理工作
4、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司的月度培训计划的完成情况,并对月度培训进行统计,制定企管部培训计划。
从工作实际出发,在以后的工作中,我继续加强对人力资源、劳动法规和政策方面的知识的学习,树立危机意识,以认真、勤勉、务实的态度自我激励,以积极进取的心态为公司更好的服务。这是我近两个月来的工作总结,在工作中难免有不足之处,望领导给予指正。
人事经理述职报告(篇5)
人事行政经理述职报告
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是XX公司人事行政部门的经理,今天非常荣幸能够在此向大家汇报工作。
一、工作概述
过去一年,我带领部门团队,积极配合公司各项战略目标,在人力资源管理和行政事务管理方面取得了卓越的成绩。我将按照“全面、规范、快捷、高效”的原则,对过去一年的工作进行详细述职。
二、人力资源管理:
1. 人员招聘与选拔:根据公司业务发展需要,制定了详细的人员招聘计划,并严格按照招聘程序和标准进行招聘。通过与各级部门密切沟通,及时了解并满足他们对人才的需求。采取多种渠道发布招聘信息,举办专场招聘会并积极参与校园招聘活动,提供了大量的优秀人才给公司。同时,引入了面试评选系统,提升了招聘的专业性和准确性。
2. 绩效管理:建立了绩效管理制度,并与各级部门合作,完成了公司绩效指标的设定和评估。通过定期考核与奖惩制度的落实,有效激励员工的潜力和动力,提高了员工的工作积极性和贡献度。
3. 培训与发展:根据公司战略发展需求,制定了全员培训计划。组织并参与了各类内外部培训,提高了员工的专业素质和综合能力。创新培训方式,引入在线培训和跨部门学习交流,提高了培训的效果和参与度。
三、行政事务管理:
1. 办公环境建设:通过与办公室管理团队的紧密合作,优化了公司的办公环境。着眼于员工使用的便利性和舒适度,对办公设施进行了更新和管理,使员工的办公效率和工作体验得到了显著提升。
2. 办公制度建设:对公司现有办公制度进行梳理和改进,及时修订了相关规章制度。加强对制度执行的监督和评估,确保各项制度的严格执行和不断优化。
3. 保密与安全:加强了信息安全和保密管理工作,制定了相关制度和流程,加强了机密文件和设备的保管和管理,提高了公司的信息安全保障能力。
四、工作亮点与成果
1. 在员工流失率方面,通过精心的人才引进和留用政策,员工流失率下降了15%以上,有效避免了关键岗位人员流失对公司运营的影响。
2. 在绩效管理方面,通过全员绩效考核和奖惩机制的落实,员工绩效得到了激励,员工工作效率和工作质量有了显著提升。
3. 在培训与发展方面,组织了一系列精品培训课程,提供了广阔的学习机会和平台,员工的专业技能和自身素质得到了长足的提升。
4. 在行政事务管理方面,加强了与各部门的协作,提高了行政服务质量和工作效率。优化了公司的办公环境,增强了员工的归属感和满意度。
五、存在的问题和解决方案
在工作中,我们也面临了一些问题,例如人才竞争激烈导致招聘难度增加、培训资源不足等。为了解决这些问题,我们将加强与高校、培训机构的合作,提前规划好人才储备,同时优化培训资源配置,提高培训的精准性和针对性。
六、对未来的展望
展望未来,我将继续坚持“全面、规范、快捷、高效”的原则,加强团队建设,提升部门执行力和服务质量。积极关注业界最新动态和发展趋势,并不断更新和改进自身管理理念和工作方法。
感谢公司对人事行政工作的支持和信任,感谢各部门的合作与配合。我相信,在公司领导的正确引领下,通过我和团队的不懈努力,我们一定能够为公司的长远发展做出更加积极和重要的贡献!
小编感谢您的阅读!
人事经理述职报告(篇6)
尊敬的领导:
我于XX年年7月9日入职,来**两年了,在人力资源助理这个职位上看过了很多别人的辞职信,现在却在为自已敲打这一封沉重的辞职信,感触万分。
首先,非常感谢经理对我的信任和教诲,让我在人力资源助理职位上具体接触了薪酬设计及计算、人员的招聘和配置、社会保险的办理、员工劳动合同的签订;同时,兼任经理助理职位让我能直接参与公司管理层会议,记录会议纪要让自已学会了如何把握重要的信息。
其次,我离职的主要原因是:发觉自己越来越不适应目前的工作环境,自已对目前的工作已熟练掌握,没有更好的学习动力和晋升空间。
同时,我知道自已在担任公司职位时,有很多不足之处,例如,在招聘公司人员时,也会招聘不到合适的人选;在举办公司年会时,也会有很多考虑不周的地方,在此很感谢领导的谅解和包容。
**是我人生从业的第一家公司,我希望自己能继续跟公司一起共成长。但由于我个人原因,我希望在合同到期后不再续签,特提出离职申请,希望得到领导的批准,深表感谢。
您好!
经过这两天的慎重考虑,鉴于我个人原因的多方面考虑,最终我决定辞职,辞去公司行政副总职务。
在辞去职务前,我谨将我在公司这段时间来看到情况简说如下。说的对与否,还望xx先不做评论,且看看。
自我进公司以来,我发现公司就没有一套完整的制度,虽然后来在您的干预下打印出了一份,但那也是20xx年度的了,算一算,距今8年有余了。关键是公司就没有使用过。我记得您说过,这个公司就没有靠制度管理过,全靠您个人的能力在管理。于是乎,便出现这样一个现象,每次您一出差,公司便会出问题,而您一回来,就会有很多的人排着队到您的办公室找你解决问题,其实很多问题是根本不需要等您回来解决的,公司的中、高层领导就有能力解决的了的。那为什么还要等您回来解决呢?因为他们没有本该赋予他们职责的权利。一个基层员工,如果没有出现什么非常重大的事情,他是不应该出现在总经理的办公室的。在他的上面至少还有主管、部门经理、副总三个管理层面。由于我们没有一个健全的公司制度体系,没有合理有效的岗位职责,没有一个能够运用并执行下去的绩效考核体系,所以显得有点混乱。一个制度的建立,必须要结合实际工作,要有实用性。不然,再完整的制度也无法发挥其应有的作用。
上面所说的就是要健全公司制度,这是我们xx公司发展的根基。现有的xx公司没有很好的制度和制度执行力,就是靠感情来维系。怎么样来提高制度执行力,是公司应该要面临的问题。接下来要做到的就是将制度体系化流程化和规范化。
接下来说说公司的文化,关于公司的管理理念,和我是有出入的,比如,我个人认为能够充分利用好上班期间的8个小时,比下班后留下继续做本应在8小时内完成的工作要强的多,而不是为了面子上的看似兢兢业业,实则在消耗能源,增加企业运营成本。为什么会这样?因为我们的管理者水平不够,或者说根本就没有水平。职责不够清晰,加上绩效考核形同虚设,没有通过合理有效的管控机制来管理,自然就会滋生诸如此类的问题。
企业发展到一定的程度必须要有所程度上的改变,也必然导致所有权和控制权的分离。就像我做职业经理人,为企业打工。而不是为某一个人打工。如果没有公司上层权利的下放以及决心,那么任何一个人来了也会和我一样,要不就混日子拿钱。企业要发展壮大,那么首先要有比较健全的制度来保障,大企业和小企业最重要的区别是什么?那就在于小企业的核心资源、信息都掌握在老板一个人手里,而大企业的核心资源和信息却分散在管理人员身上。所以小的企业可以靠感情来维系,而大的企业靠健全的制度来管理。当然,单纯的靠制度也不可以完全管理好一个企业。企业还需要有健康、良性的企业文化,需要员工之间的相互理解、相互尊重和相互信任。而我们xx公司缺少的就是上面的东西。
接下来说一下人力资源管理改善问题,xx公司总的员工也不多,但是人力资源本该应起到的作用却没有凸显出来。人力资源,重要的三大块:招聘培
训、绩效考核、职级晋升(职业规划),目前,我们只做到了招聘,培训也只是很少的量,绩效考核和职级晋升(职业规划),停留在半空中,没有落地。
自进公司以来,参加过几次由公司人力资源部组织的培训,发现形式还是不错的,人力资源部在培训方面还是有能力的,那么为什么不可以多几次的组织这类的培训呢。既然我们有内部的能力,为什么还要向外索取呢。
绩效考核,首先需要有一个完整的、实用的岗位职责、部门职责,每个岗位、部门都能较好的完成本职责内的工作,那么人力资源部按照这样的一份岗位职责进行绩效考核,自然就能够在一个公平、公正、公开的环境下进行,也自然就能服众。更能激发所有的人更好的完成本职工作。
关于用人,还有一个我认为比较严峻的问题,就是公司的“夫妻工”过多。
其他问题诸如财务报销的审核制度等等我认为不够规范,这里就不阐述了,毕竟谨代表我个人的观点。
要离开公司的这一刻,我衷心向您说声谢谢!也感谢全体同事对我无微不至的关怀。对此,我表示诚挚的谢意,也同时对我的离去给公司带来的不便表示深深地歉意。
我的离开不是为了证明谁对谁错,那毫无意义,管理上也没有哪一种理论能界定出某种思路是对或错。如果老板不对,就不可能有今天xx公司的成功。我只是对公司未来的命运说出了自己的忧虑,我怀着极其复杂的心情,怀着对公司和您的感念,怀着希望公司成为百年品牌的良好愿望,一口气写了这么多,说的不一定对。感谢这三个月来对我的关心和照顾,您的雷厉风行和敬业精神让我由衷敬佩。
我郑重向公司提出辞职,望公司领导给予批准。
祝公司的事业蒸蒸日上,再创辉煌;祝公司领导及同事们前程似锦,鹏程万里!
人事经理述职报告(篇7)
2013年人事工作述职报告及2014年工作计划
2013年的工作已告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,一年的人事工作得以顺利的开展。对一个公司而言,人事工作是非常重要的基础工作,也是需要公司全体员工上下通力合作的工作,要各部门配合的工作比较多,各部门配合的程度如何,都是人事工作成效的关键。现将2013年以来人事工作及2014年工作计划汇报如下:
2013年工作情况
1、人员配置与档案建立
招聘工作是人事工作的一项重要工作,首先分析公司部门人员管理配置需求,坚持用人标准,对所需岗位进行合理的安排。在中层管理人员的提拔采取择优录取,力争做到最好。招聘的渠道方面,今年与六盘水职业技术学院合作,为长期的招聘工作打下了一定的基础,其次就是面向社会招聘。对公司在、离职、缴纳社会保险人员的档案进行整理完善保管。新进、离职人员及时登记。
2、薪资体系的完善
结合公司实际情况和当地的薪资标准,通过薪酬的导向作用,实现人员的合理配置,真正建立起适合公司发展的战略性薪酬体系;根据本地的薪资水平状况,调整了本公司的薪资待遇水平,使企业的薪酬水平在本地区同行中保持一定的竞争优势,在2013年公司总体人员流失率大幅度下降。
3、完善劳动合同的签订、落实社保工作
劳动合同的签订,关系到员工队伍的稳定,妥善解决劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,严肃工作纪律和
各项规定,对问题突出的员工,及时以批评教育为主,对于履次不改的员工给予劝退处理。认真做好员工入职、在职、离职过程中的各项管理工作,全年无劳动争议纠纷案件发生;根据公司关于员工缴纳社会保险的相关规定,如实为员工造册及时缴纳各项社会保险费用并存档。
4、制定门店的绩效考核
根据门店现有管理模式和实际情况,制定门店绩效考核内容,并按规定组织人员对门店进行考核,使门店日常运营管理得到了规范,提高了门店自行管理的积极性和主动性。但是该绩效考核方案在实际运用中过多流于形式,致使绩效考核未能起到良好的激励效果。
5、修订公司员工管理制度
随着公司的发展及国家劳动保障相关制度的健全,公司原有人事管理制度部分内容不再适宜现状。为此,结合国家相关法律法规和公司实际,对公司人事管理制度内容进行了部分修订,且于2013年初下发各店正式实行。
6、全力配合各部门工作
主动搞好各部门间相互配合,综合协调工作是人事工作重点,在与上级沟通充分领悟领导意思,做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息。其实,以我的知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个合格的经理,我只有以热情的工作态度和对公司事业献身的精神来弥补不足。同时,我会抓住一切机会虚心向领导、同事学习;全力实现公司制定的目标任务。
2014年工作计划
2014年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司2014年度目标尽职尽责。
2014年人事工作计划
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,及时为门店招录到合适的人才,保障公司更好的发展。
2、做好员工的离职面谈,随时掌握员工离职动向和思想动态。做好离职统计分析并及时改进工作的不足。及时与门店沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
3、2014年培训工作由人事部牵头,营销、质管部门负责培训;新进品种由业务部负责联系供应商进行培训。、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的 工作职责。认真落实新进员工转正的考核工作。
5、根据公司年度经营目标,修订公司2014年度绩效考核体系,按照2014年度绩效考核体系,实施绩效管理。根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
6、根据公司发展需求,适时调整各部门编制,确保人岗适配,对薪资不合理的门店,适当调整在职员工薪资待遇。
7、严格规范各种请假制度,严格处罚以请假为由到其它工作场所上班的现象。员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门、门店及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到这个大家庭中。
8、落实2014年将符合缴纳社会保险条件人员名单造册并及时缴纳社会保险费。
9、统计并确认员工的生日信息,及时将生日祝福送达。
10、不定期组织各门店店长进行交流。
11、进一步完善后备管理人员的培养机制,选取表现较好具有培养潜力的优秀员工实行定向培养。采取重点辅导与岗位见习等办法,加快骨干人才的培养步伐。
12、业绩较差的门店,出台相应的激励管理办法。
人事经理述职报告(篇8)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
于20xx年5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解
人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5S管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。
3、做ISO9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。
招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
20xx年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。
(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3M材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有:中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。
为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷100余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。
3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。
4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。
(四)完善公司考核体系,做好绩效管理及薪酬管理,提升员工绩效。
1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。
2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。
3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。
4、坚持每月五日及时召开考核会,对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)
5、每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月10日前按时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题,调查并形成书面报告,及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。
6、十一月份对各部门现有岗位确定级别,及时与各部门沟通,了解现有人员岗位级别及部门建议工资,形成书面材料40余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;针对公司实际,结合陕西近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。
7、为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。
(五)员工关系管理
1、积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。
2、积极与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险,人员共计94人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
3、针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面,自己始终以身作则,坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步,要求部门员工“不该说的话不说,不该做的事不做”,竭力维护人员稳定(这是人事工作者最基本的职业素养)。
4、多方面,多渠道不断提升公司形象,打造公司特色文化,举办各类丰富员工文化生活活动,五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚,整体活动达到了预期的效果,提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想,提倡员工高效工作、快乐生活。
第三部分:存在问题和不足
1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门工作效率较低,个别工作没有按照计划进行。
2、由于种种原因,公司人员离职率较高,导致人力资源部长年进行招聘,留人机制不完善,新员工对工作熟悉需要一个过程,这样严重影响公司的工作效率,留住并激励员工需要全公司的共同努力,特别是中层管理人员。
3、人力资源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部门的支持和员工的配合,公司原有的管理制度已形成潜规则,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建设情况
一个企业,机器设备可以购买,厂方可以扩建,资金可以贷款,唯有人是核心资源,公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是人才的竞争,企业的最大浪费是员工智慧的浪费,一个人的潜能很难估计,正常情况下只发挥3%左右,如何充分调动员工的工作积极性进而提升公司绩效?这是每一个管理者面临的问题,为了实现企业与员工“双赢”,我主张管理从尊重开始,实行人性化管人、制度化管事。
回顾一年来的工作,我时刻牢记“公司的利益高于一切”的总旨,
始终站在战略的角度,运用宏观的视野,以饱满的热情和昂扬的斗志,前瞻性争取做好部门工作,严格按照工作程序和流程,无条件服从上级领导,与部门之间互相协作,对待员工坚持公平公正处理各类问题,我尊重每一个人,和员工进行平等沟通,了解员工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高效率、高标准、严要求,工作节奏较快(个别工作得不到理解,误会在所难免),这和我的经历与为人处事方式有关(来公司之前在山东一家外企任人力资源经理岗位,公司有600多员工,部门5个人,2个主管、2个文员,公司工作节奏非常快),作为一名管理者,我非常认同公司的文化,尊重自己的选择,准备与公司同呼吸、共命运,打算为公司的发展尽全力。
现代市场的竞争非常残酷,商场如战场,企业要迅速做大做强,先进的管理理念和管理方法一定要及时跟上,当看到公司存在管理瓶颈时,我非常着急,在工作中有时存在急躁情绪,也曾经困惑过、迷茫过。当然,融入新团队和同事增强互信度需要时间,我竭力在缩短磨合时间,工作中难免出现摩擦和冲突,我经常反省和调节自己(吾日三省吾身),我会锤炼自己的抗压能力,在工作中努力改进自己的不足。
从生活角度,我坚持低调处理问题,“三人行必有我师”,我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方,我时刻牢记向公司每一名员工学习,在和同事交往中,坚持大事讲原则,小事讲风格,在和员工沟通的过程中,我认为人与人之间是平等的,我尊重每一个个体,同时也希望得到尊重,我认为,一年来,我一直从个人角度和部门角度设法维护公司形象,提升公司凝聚力,在处理员工关系时得到误解或恶语中伤,但和维护公司形象相比,受点委屈也是值得的。
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述职报告人事锦集
古人云,工欲善其事,必先利其器。在幼儿教育专业的学生的学习中,常常会提前准备一些资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。参考资料有助于我们的工作进一步发展。所以,你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢?下面的内容是小编为大家整理的述职报告人事锦集,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
述职报告人事(篇1)
人事竞聘述职报告
尊敬的各位评委:
大家好!我是候选人XX,非常荣幸能够站在这里,为大家呈现我在担任人事职务期间所取得的成绩和经验。
一、工作内容概述
在过去的三年时间里,我担任某公司人事部门的副经理职务,负责人事招聘、员工培训、绩效管理、福利与薪酬等工作。在这个职位上,我充分发挥了自己的专业知识和管理经验,致力于为公司创造更高效、更和谐的工作环境。
二、招聘管理
在人事招聘方面,我积极与各部门合作,在制定招聘计划和岗位要求时给予意见和建议。同时,我积极拓展招聘渠道,与各大院校建立合作关系,通过校园招聘、社交媒体、人才市场等多种方式招聘优秀人才。通过规范的招聘流程和细致的面试工作,我成功招聘了一批具有专业知识和团队精神的员工,有效提升了公司的竞争力。
三、员工培训
为了提升员工的综合素质和专业能力,我组织开展了一系列培训活动。我与各部门合作,根据岗位要求制定了培训计划,并邀请了外部专家进行培训。我鼓励员工参加行业内的培训和学习,提升自己的知识水平。通过培训活动,员工的工作能力得到了显著提升,同时也提高了员工的工作满意度。
四、绩效管理
为了推动公司的发展,我积极推行了绩效管理制度。我制定了明确的工作目标和绩效评估标准,并与员工进行定期沟通,及时了解工作进展和存在的问题。我鼓励员工制定个人发展计划,并提供必要的培训和支持。通过绩效管理,员工的工作动力得到了有效激发,工作质量和效率得到了提升。
五、福利与薪酬管理
作为人事部门的负责人,我也非常重视员工的福利和薪酬管理。我与管理层合作,制定了合理的薪酬制度,并根据员工的能力和贡献进行评估和调整。同时,我也关注员工的工作环境和福利待遇,努力为员工营造一个温馨、舒适的工作氛围。
六、团队管理与沟通
作为人事部门的副经理,我深知良好的团队管理与沟通是工作的关键。我尊重团队成员,鼓励并倾听他们的意见和建议。我注重团队合作,通过定期组织团队活动和交流会议,促进团队成员的交流与合作,增强团队凝聚力。
七、总结与展望
通过这三年的工作,我深感人事管理是一个持续进步的过程,需要不断适应和学习新的知识和技能。我将继续努力提升自己的专业能力,不断拓展人际关系网络,始终以客户为中心,为公司的发展贡献力量。
感谢各位评委给予我这次展示自己的机会,我相信,在各位的支持和指导下,我一定能够在未来的工作中取得更好的成绩。
小编感谢您的阅读!
述职报告人事(篇2)
在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。
虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的20xx年年终述职报告,请领导监督和指正。
述职报告人事(篇3)
本人于xxxx年员工入职手续及员工培训等等工作。很荣幸本人参与了人力资源部的成长路程,从无到有,由当初的不完善,正要慢慢的走向成熟,到目前为员工共计68人,其中劳务1人。返聘人员1人。下面就我近几个月来的工作做出如下总结;
一、招聘方面
因公司的快速发展考虑到涉及经营项目增多,公司于xxxx年10月通过公司会议决定发布网络招聘信息,根据部门人员的实际需求,有针对性合理的招聘一些员工,员工的应聘方式均以投递个人简历到公司邮箱的方式,招聘信息发布时间为xxxx.10.18,截止日期为xxxx.10.xx日,时间为3天,到截止日期为止进入面试人员为33人,面试通过23人,入职xx人,其中2人因个人原因放弃就职机会。12月份因公司紧急需求,通过公司董事会临时决定招聘14人,实际到岗人数13人,其中1人因其个人原因放弃入职。
二、培训方面
随着公司的快速发展及队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高的要求,于公司涉及的各项生产经营范围,以及公司的各项规章制度。让员工更快的融入工作氛围,熟悉公司的工作流程。
三、档案方面
因一开始人力资源人手不足,使得一些工作无法开展,一直在坐着基础工作,十二月中旬人力资源分配两名新员工,即将也对人力资源的工作进行明确的分工,使分工更加的细致化,对于公司员工的人事档案进行收集及管理,使其更加完善化,认真做好员工档案管理工作,做到员工一人一档,并做到及时更新。
四、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断的提升,不断的去学习得到进步。从事一份跨专业的工作,工作中的挑战不断激发我的热情,在这个相对陌生的环境,更应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2.虚心请教,融入群众;
我会找准自我的工作定位,踏实肯干,用心和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及有经验的同事请教,听从领导的指挥。
3.认真负责的做好工作
手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为了自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
4.工作中存在的不足
由于今年9月才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高;
有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
在xxxx年里。我将以最好的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。
述职报告人事(篇4)
一、能严格要求自己,以身作则,发挥带头表率作用;同时保持谦虚严谨的工作作风。
带好一个团队,带头人的作风至关重要。除了部门的日常工作外,在档案室搬迁、部门办公场地转移、乃至部门卫生工作等,都能身先士卒。在大多数时间,每天总是坚持第一个早到办公室,随即开始工作。在放假时间,能到大厦和办公场地进行检查巡视,防止突发情况发生。
二、加强内部管理,打造良好的工作作风
1、部门坚持定期召开晨会,传达公司总经理办公会和周例会的精神,布置和检查工作完成情况,增强工作的预见性,及时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作。虽然部门有过一般磨合期的困难,但我们也顺利的渡过了,体现了部门的全局意识和责任心。
2、部门各岗位的职责定位进一步明晰和细化,工作任务在PBC中更加具体。部门人员能根据公司的重点工作和当月的任务,主动有步逐的完成。
3、在部门员工中树立成本和节约意识。办公用品的采购采取月度计
划申报、核库、常务副总审批的流程,减少库存和不必要的采购,对领用实行登记和以旧换新;对车辆加油和维修采用审批制,并建立消耗台账,对维修更换的零配件必须带经核实检查,对车辆建立出车登记,对复印情况和消耗登记。
4、对公司所有固定资产进行了清理和编号登记,并落实了责任人。同时对富余电脑进行了调剂,最大限度保证了部门办公的需求。
归档,不能发生差错,任务十分艰巨。部门在理清思路后,群策群力动手完成前期工作。现资料整理累计达3700份,并建立电子检索目录。
三、注重部门员工素质的提高,共同进步。
当石旸刚到我部门担任文员时,工作经验不多,担负的任务繁杂,又必须尽快上手;还有杨珊在办理社保事务时,需与劳动局各部门打交道,要尽快熟悉业务流程,为此,我能直接给她们提供指导和帮助,使她们尽快熟练业务,进入角色。同时我也从部门员工身上发现他们的闪光点,向他们学习,实现共同进步。
述职报告人事(篇5)
第一部分:行政人事工作是一个长久、复杂而系统的工作,一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。就目前公司情况来看,这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步,根本谈不上规范和完善,可谓是任重道远。本月工作概述:
公司聚餐等;
2)整理完善了消防安全知识手册,制作成员工消防安全课件,并开讲及现场灭火演练;
《签卡补充规定》、《宿舍管理办法》、《餐厅管理章程》、《会议章程》、《劳动合同书》。其中前三项正在实施,后三项准备实施。
4)整理《6S管理手册》及相关推进办法和规定,因为种种原因一直没能正式开展。具体开展事项会在工作计划里详细说明。
员工与主管的矛盾冲突、老乡拆围墙等突发事件;
6)全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外,其它岗位均已完成;其他日常行政人事事务就不一一罗列了。整体上来说,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也尝试推行了一些规定,但效果甚微,行政人事工作形势严峻。
第二部分:公司目前行政人事现状及解决办法
1)基础薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门,据我了解,先是有张姐亲自负责,再有吴青接手,后有叶老兼管,均没系统抓好行政人事工作,甚至现在都有员工不知道行政人事部是干什么的,相关事情不知找谁解决。以签卡为例:在我颁布《签卡补充规定》后,员工依然找吴青签,找叶老签,找保安签,就是不找行政人事签。
有的事没人管,有的人、有的事多个人管,或是在其位不谋其职,或是不在其位乱谋其职,造成管理混乱且容易引发矛盾和冲突。以开料部为例:谁是负责人,是曾春兰还是叶老,抑或是李云鹏?员工消失5天既然都不上报到公司。问题的严重性无需再说明。
软件方面建设未起步。这里包括:员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节约意识等等,用一句话可概括为“公司形象”。为什么这么说呢,很简单,客户不说某个员工不行,只会认为公司不行。
解决办法:
一、对于我公司行政人事管理工作作为最高领导,或直接领导要重视,要常抓不懈。在思想上把“只有生产”改变到“生产”和“管理”两手抓。管理搞好了,生产自然而然就上去了。
二、撰写岗位说明书,仅仅是第一步行政人事主管述职报告行政人事主管述职报告。这只能让员工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么样?”不清楚。更为重要的一点是要明确“权责”,什么岗位,有那些权利,承担哪些责任;坚决拒绝特权人和特权事,对一切凌驾公司管理规定范围上的人和事、阻碍公司发展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进行处理,所谓长痛不如短痛。
要做到“一事一标准”、“事事有人管,人人有事管”。举例说明:叶总让行政人事部安装理容镜一事,前前后后找工具就不知道找了多少个人,花了多少时间,最后不得已买了几件需要用的工具才得已完成。工具没人管理、没管理的标准、没使用的标准、没外借记录,所以总要找、总是掉、总需买,没效率还浪费。
三、规章制度这块就相对容易点,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相应的管理规定,再加上严格的执行和监督,在以适当的奖惩方案而辅之即可。当然还需要注意一点,就是减少人的影响。
四、对于“公司形象”问题,只能缓缓而图之。我的想法是从培训着手、从简单的团队协作开始、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目标。有句说的好,世界上难做的两件事就是“把思想装进别人的脑袋”和“把钱从别人的口袋里掏出来”。而这两件事恰恰是我们要做的。
第三部分:本月工作计划
1)完成岗位说明的撰写,重新构建合理的组织架构图,进一步完善公司的规章制度,做到“一事一规定”,“一事一标准”;
2)强势而合理的将《6S管理手册》推行下去。这方面还需专门组织会议讨论,各部门统一思想,坚决执行才行;
行政、人事等事项由谁来管理,谁来负责、对谁负责、什么样的标准?
4)尽快将公司的《员工手册》整理和完善起来,以便管理和培训的落实;
团队协作、如何沟通与聆听、公共礼仪、时间管理、执行力等方面为方向。先逐个部门逐个部门开始。然后形成一个培训体系。
6)就是服从公司领导安排,坚决完成公司领导安排的事项。以上为我入职一个月以来所做所想,我有信心也有能力将行政人事这快的事情做好。经过这个月考察领导对我的情况也应有所了解,多说无益,实实在在的工作才是最好的说明。
述职报告人事(篇6)
时间一晃而过,自以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,为我提供了良好的学习发展平台。在此期间,我围绕公司经营大局,夯实基础管理,做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼,我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验,同时也克服存在的不足,现将前期工作向各位领导作如下述职。
一、所做工作:
1、思想意识方面
(转变思路,迎接挑战。隔行如隔山,以前虽有行政、人事方面的工作经验,但不同的行业之间存在较大的差异。初入xxxx,我基本停滞在以前工作的习惯思维内,思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏计划,工作效率极低,在那一阵时间里,我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下,我以归零的心态来接受这里的每一项工作,通过学习,逐渐了解并熟悉了公司企业文化,并转变以住的工作作风与思想观念,逐渐适应新的工作环境,真正融入到公司。
(严于律己,宽以待人。我加强了公司规章制度的学习,踏准了公司高效快速运转的节奏,工作也有了一定的成效,我有良好的服务心态,能严格要求自己,同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上,我能身先士卒,以身作则,起好带头作用,能及时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作。
(加强沟通,建设团队。通过不断地与部门员工的沟通,增加了与员工之间的感情,注重部门员工素质的提高,共同进步。部门两名员工,刚到公司担任文员时,工作经验不多,担负的任务繁杂,又必须尽快上手;特别是xxxxxx,合同签订及考勤汇总统计,工作压力倍增,为此,我积极主动给她们提供指导和帮助,使她们尽快熟悉业务,进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理,梳理了人事行政文员的岗位职责,并对各文员进行合理分工,确保工作量饱和,以避免人力资源闲置,减少浪费。
2、人事方面
(加强招聘,确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求,及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内,通过网上招聘,现场招聘,张贴招聘广告,员工介绍,中介推荐等多种方式,多管齐下,同时加强应聘人员简历甑选,对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试,主管领导和专业技术人员复试等方式,多重把关,确保了入职人员的素质与能力,另一方面加强人事入辞职手续,合同签订,档案管理等基础工作办理。统计显示,从11月面起,共有166人入职,103人离职,通过持之以恒的招聘工作,基本满足了公司运营发展需要。
(建立档案,完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记,并建立了电子帐。
(推行绩效,初见成效。为打破前期干好干坏一个样,吃大锅饭的局面,根据公司实际情况,修订及完善了切实,具可操作性的保安,驾驶员的绩效考核方案,并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式,并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核,实行末位淘汰制度,截止目前,已合理解决保安队伍的人员编制问题,在不超编的情况下淘汰不合格的保安人员(迫使其自已辞职),此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本,取得一定成效,保安队容队风有了一定的改善。
3、行政方面
对于行政工作,我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,减少疏漏和差错。
(理顺关系,做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,注重与各部门的协作配合。
(规范制度,强化管理。不依规矩,不成方圆,有人喜欢把制度比喻成游戏规则,这个游戏规则最基本的是让大家有章可循,有法可依,进入公司的任何人,都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多,体系不完整,版本不一,风格各异,相互之间脱节缺乏衔接,甚至存在冲突等情况,在行政中心的指导下,梳理了公司部分原有的规章制度管理,特别是行政管理制度,编写及完善了保安管理制度,车辆管理制度,仓库管理制度、文件管理制度,会议管理制度等多个规章制度,并按要求完成审批程序,在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管
理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题解决了,企业的运转就有了可靠的保证。
(规范车辆,节能降耗。为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,制定了较为完善的《车辆管理制度》,对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范,并在实际操作过程中严格按照制度执行,做到管理有序,在接手工作四个多月以来,为驾驶员购买了社保,并将油耗作为驾驶员重点考核指标,实行奖惩相结合,驾驶员队伍整体工作质量有所提高。
(献身活动,保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力,从11月起,公司陆续举行了多次大型促销活动,在每次活动前,我都能制定相应之涉及保安,保洁,安全,消防,用餐等后勤的保障方案,做好协调工作,全力调动部门各种有生力量,投身于活动的实施及现场维护工作之中,取得了活动零安全事故,有力地推动了活动的顺利开展。
二、工作中存在的问题。
诚然,在我的工作中也存在的很多问题,主要表现在:
1、xxxx公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想,绿化管理仅停留在事物表面。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法,手段还比较单一,需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软,个人威信树立不够,不具杀伤力。
4、基础管理工作不到位,主要体现在:保安保洁工作走马观花,监督机制不建全,保安队伍目前仍较松散,执行过程中打折扣,在岗状态及精神面貌差,保洁工作缺乏检查,细节不到位,厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管,存在管理盲区。
三、今后的工作打算
过去的已经悄然逝后,问题尚待解决。在以后的日子,我将加强学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
学习。注重部门团队建设,加强管理,团结一致,形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作
进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
知识型企业。根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。
6、深化管理,加强保安,保洁,绿化及全公司现场管理,同时加强费用的控制,开源节流,降低费用,为公司正常经营提供有力的后勤保障。
新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道,离各位领导的期望,我还差很远。在今后的工作中,在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营发展命脉,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。
述职报告人事(篇7)
人事考试迎来了,举行完毕后,我荣幸地被选为部门的代表向大家作个人述职报告。让我回顾一下过去一年来我在人事部门的工作情况。
在过去一年里,我主要负责人事招聘和员工培训等工作。我积极参与招聘流程,制定了招聘计划,并与部门经理协商确定了岗位要求和人员需求。同时,我负责发布招聘信息,筛选简历,组织面试,并与候选人进行沟通。在招聘过程中,我注重候选人的素质和能力,尽量选择适合部门发展和企业文化的人才。截至目前,我们成功招聘了数名优秀的新员工,为部门的发展注入新鲜的血液。
除了招聘工作,我还积极参与了员工培训的策划和组织。在组织培训前,我第一时间与部门经理进行沟通,了解部门的培训需求和目标,并针对性地制定了培训计划。随后,我组织了一系列的培训活动,包括内部培训、外部培训和岗位轮岗等,旨在提高员工的专业素质和职业能力。同时,我还定期进行培训效果的评估,并根据评估结果进行调整和改进。这些培训活动不仅提高了员工的综合素质,也增强了部门的凝聚力和团队合作精神。
在人事管理方面,我始终坚持公平、公正、公开的原则。我积极参与制定公司的人事管理制度和规定,并负责执行和监督。我与部门经理一起制定了员工考核标准和流程,并确保考核的公正性和公平性。我还负责员工绩效评估工作,与部门经理一起进行绩效面谈,及时了解员工的工作情况和需求,并提出合理的激励和奖励措施。通过这些努力,我成功地提高了员工的工作积极性和参与度,为公司的发展做出了一定的贡献。
除了日常工作,我还注重个人的学习和提升。我不断学习新知识,不断提升自己的能力和素养。我参加了各类相关的培训和学习活动,通过专业书籍、网络课程和行业研讨会等渠道,不断拓展了自己的知识面和技能。同时,我也积极与同行交流,参加相关的协会和组织,与业界的专家和资深人士进行交流和学习,不断完善自己的专业能力。
小编认为,过去一年来,我在人事部门的工作中取得了一些成绩。我努力推动了招聘和培训工作,提高了员工的工作素质和绩效。我注重公平公正的人事管理,增强了员工的归属感和凝聚力。同时,我也不断学习和提升自己,为部门和公司的发展做出了一些贡献。
展望未来,我将继续努力,进一步提升自己的专业素质和管理能力。我将不断学习和了解最新的人力资源管理理念和方法,积极参与公司的战略规划和决策。我将与团队成员密切合作,共同打造一个高效、和谐的工作环境。我相信,通过我们的共同努力,我们的人事部门将为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢各位领导和同事对我的支持和关心!
2023人事经理述职报告9篇
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人事经理述职报告【篇1】
20XX年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门服务理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门服务心态,设定了“建立一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对20XX年工作进行规划。年工作概况:一、20XX年工作概况:人力资源管理方面:1.1人力资源管理方面:A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动状况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标≤5%。B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。员工沟通:建立了公司意见箱,透过意见箱收集员工意见和推荐,全年共受理员工意见和推荐45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,透过
面谈收集员工对公司管理的意见和推荐若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。奖惩管理:全年对公司突出贡献和用心参与管理人员透过月度标兵、推荐奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每个员工的具体利益,在原先核算基础上,薪资核算工作逐步进入了标准化阶段,并落实相关部门岗位人员职责,确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工成本方面各部门相互协作,整体在逐步降低。
人事经理述职报告【篇2】
学习感受
通过两天的学习,我对管理工作有了新理解和认识,自问对工作也算尽职尽责、问心无愧,有时感到分身无术,并非事事亲历亲为为最好,这说明工作中管理水平有待提高,公司能及时安排学习对今后的工作起了指导性的作用,我对公司的经营理念、经营结构也有了进一步的了解,同时对市场人才竞争有了深刻的认识,今年通过岗位调动,我被任命人事部经理(代),这说明公司对我的信任和认可,在此感谢公司为我提供了良好的学习及锻炼机会,然而我却没能很好的挑起这个重担,在工作中出现诸多问题。
下面谈一下,我在管理工作中出现的一些问题
1、在考勤制度管理的力度不够,出现纪律松散、管理不严谨
等。
2、在干部的管理工作中的监督检查和考核工作没能很好的
抓起来,
3、在员工的生活和福利上关心不够
4、对职工的工资问题常出现错误及遗漏等现象。
5、在工作中实施和落实和检查力度不够
作为一名中高层管理人员,首先应具备独立完成工作的能力,加强专业知识,丰富自己的文化涵养。通过不断学习积累工作经验,提高管理水平,并树立企业文化和企业理念,为公司排忧解难、独当一面,希望在今后的工作中能得到领导和同事的指导与帮助,我会继
续努力工作,为公司的发展添砖加瓦。
在今后的工作中我要不断提高自身的专业知识,把人事行政工作尽自己的能力做好,加强管理力度,行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。下面我就谈一谈须加强管理的一些具体的工作
一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工
提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意
识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。
以上所述只是本人理论与实践相结合的一点体会,因为行政部工作包罗万象,短短的几句话是无法表达完全的,只有在实际工作中去领会和应用,才能使企业行政部真正发挥其应有的作用。
人事经理述职报告【篇3】
时至20____年11月份,____区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了____饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。
初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉____饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。
可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。
几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。
在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。
在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。
在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。
在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监颜亚林同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。
初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向颜总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。
在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到最好。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班信一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。
我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。说实在的,自调客房部工作以来,我每天早上7:00钟离开家门,下午经常不能按时下班回家,家里上小学一年级的女儿无人照顾,老婆经常埋怨我不管理家里,可是,我觉得只要部门工作有成效,我个人和家庭付出的这一点又算什么呢?
其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。
同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向锦江老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。
我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望____饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:
一是需要完善中长期发展,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进;
二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;
三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;
四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。
最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。
谢谢大家。
人事经理述职报告【篇4】
尊敬的领导:
您好!
我是xx,作为公司的人事经理,在这个过程当中我对自己个人能力还是非常有信心的,在这个岗位上面我也是感觉很有动力的,我也相信这对我个人能力也是一个不错的提高,在这样的环境下面,我觉得自己得到了升华,我始终都是抱着一个虚心学习的态度,在的工作当中,认真的落实好相关的工作,对于过去一段时间的工作我也做好如下述职:
一年来我对自己的的工作还是比较满意的,也在工作当中认真的遵守公司的规章制度,对于自己个人能力还是有所调整的,人事经理这份让我感觉自己确实在很多方面得到了升华,在这个过程当中当中我应该要坚定好自己的工作方向,在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的,在这个过程当中,我也喜希望自己可以做的更好一点,这也是非常关键的,我也希望在这样的状态下面让自己积累更多的经验,作为一名人事经理,一直以来我对自己都是比较有信心的,本着一个好的原则,在招聘工作方面,我一直都抱着一个很好的态度,这让我我也很有信心的,一年来组织了三次大的招聘会,一共入职xxx位员工,目前留下的占三分之二,从这个数据来看,稳定性还是比较高的。
平时还是应该要调整好自己的心态,在这方面我也是做出了一些成绩,身为一名人事经理,这是我应该要去调整好的,在这个过程当中我始终都是感觉很有意义,按时的完成好自己的工作,在这个过程当中,确实还是应该要对自己各个方面都应该要认真去执行的,现在处理起来还是做的比较好的,我也希望在接下来能够做的更好一点,这是我应该要有的态度,在这个职位上面,我确实是深有感触,这对我的个人思想能力都是一个非常大的提高,希望可以在接下来的工作当中,做的更好一点这一点是很重要的,也是我需要去进一步调整好的,我也希望自己能够在这个过程当中做出更好的成绩。
对于过去的一年我现在还是感觉很有意义的,在这个过程当中,我是深有感触的,作为一名人事经理,对此我还是应该要认真去维持下去,对此我应该要把自己的分内的职责做好,在下一阶段的工作当中我一定会认真做好人事工作,为公司注入更多的新鲜血液。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
人事经理述职报告【篇5】
尊敬的各位领导,大家好!
xx年xx月xx日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。
一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。
经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。
三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。
四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。
将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。
五、全面接收总经办的工作。
在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。
六、计划工作
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。
b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。
d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。
3、后勤的保障
没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定
每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐 环境。
上情下达和下情上报
及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。
a、完善制度,向实现 管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着 社会的不断 发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。
b、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训 计划,从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在 工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。即将到来的一年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们才能更好更快的发展壮大。
人事经理述职报告【篇6】
我是xx,作为公司的人事经理,在这个过程当中我对自己个人能力还是非常有信心的,在这个岗位上面我也是感觉很有动力的,我也相信这对我个人能力也是一个不错的提高,在这样的环境下面,我觉得自己得到了升华,我始终都是抱着一个虚心学习的态度,在的工作当中,认真的落实好相关的工作,对于过去一段时间的工作我也做好如下述职:
一年来我对自己的的工作还是比较满意的,也在工作当中认真的遵守公司的规章制度,对于自己个人能力还是有所调整的,人事经理这份让我感觉自己确实在很多方面得到了升华,在这个过程当中当中我应该要坚定好自己的工作方向,在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的,在这个过程当中,我也喜希望自己可以做的更好一点,这也是非常关键的,我也希望在这样的状态下面让自己积累更多的经验,作为一名人事经理,一直以来我对自己都是比较有信心的,本着一个好的原则,在招聘工作方面,我一直都抱着一个很好的态度,这让我我也很有信心的,一年来组织了三次大的招聘会,一共入职xxx位员工,目前留下的占三分之二,从这个数据来看,稳定性还是比较高的。
平时还是应该要调整好自己的心态,在这方面我也是做出了一些成绩,身为一名人事经理,这是我应该要去调整好的,在这个过程当中我始终都是感觉很有意义,按时的完成好自己的工作,在这个过程当中,确实还是应该要对自己各个方面都应该要认真去执行的,现在处理起来还是做的比较好的,我也希望在接下来能够做的更好一点,这是我应该要有的态度,在这个职位上面,我确实是深有感触,这对我的个人思想能力都是一个非常大的提高,希望可以在接下来的工作当中,做的更好一点这一点是很重要的,也是我需要去进一步调整好的,我也希望自己能够在这个过程当中做出更好的成绩。
对于过去的一年我现在还是感觉很有意义的,在这个过程当中,我是深有感触的,作为一名人事经理,对此我还是应该要认真去维持下去,对此我应该要把自己的分内的职责做好,在下一阶段的工作当中我一定会认真做好人事工作,为公司注入更多的新鲜血液。
人事经理述职报告【篇7】
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
我20xx年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务。20xx年8月25日,我进入xx有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作。
8月25日-8月30日
翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;
9月1日-9月6日
根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于xx人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述;
9月19日-至今
⑴,19日第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;
⑵,起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;
⑶,准备对副总裁助理工作的述职报告
在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。
由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎所有的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持。
一、对于绩效管理的认识:
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。
很多情况下,人们会混淆两个概念-绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高。由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败。
我分析了一下,我们公司绩效管理中有四个角色:
副总裁:提供支持,推动绩效管理向深入开展;
负责绩效管理的人员(本岗位):制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施,评估和改进进行组织等;
直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标。
员工:绩效的"主人",拥有并产生绩效。
需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系
存在的问题:
岗位说明书不够准确,需要加以修改,补充;
直接管理者对绩效管理认识不够;
建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度。
二、对培训的认识
在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力。
目前存在的问题:
1、中层管理者在管理能力,沟通能力等方面还有不同程度的欠缺,考虑到他们在企业中所处的地位,他们更有必要接受培训和指导;
2、新人试岗没几天就离开了,原因是没有人带领和告知他所面对的岗位职责,介绍工作相关情况,没有人带领他融入企业,这和新人培训有很大的关系,为了保证我们人员的需求数量,我们不能让经过严格挑选,面试的人员轻易流失,这方面我们需要加强;4,由于每日工作繁忙,工作之余还要学习,疲惫感导致员工热情不高,培训形同虚设。
建议:
1、加强中,高层管理干部的培训,课程设置上可分为:必修课程(本企业发展战略和经营目标,销售团队建立与管理,gsp质量管理,人力资源战略管理课程等),管理技能培训
课程(时间管理,沟通管理,目标管理,团队建设等),提升和选拔培训。这部分将会使用一定的费用,考虑到培训的风险,公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用,等课程结束取得优秀成绩,在公司工作满一定时期以后,公司再报销所有费用。
2、做好新人培训,其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训,要求各个部门必须有专人负责带领,告知工作地点,告知直接领导是谁,告知工作内容等,并对新员工对工作提出的问题耐心详细解答;
3、培训要有针对性,作为业务员,采购员,开票员是企业的窗口,工作中体现着企业的形象,必须规范礼仪,加强销售技能,改善工作态度,直接主管应该将此作为工作的重点;
4、只要能让员工掌握了该掌握的技能,形式和方法如何并不重要;
5、提高员工参与培训的积极性,建立公司人员培训档案,将培训经历和培训成果与个人考核,升职建立联系,建立激励机制,让员工感受到,公司重视对他们的培养,认可他们的进步,形成全公司整体学习,不断提高的良好氛围。
三、对助理工作的认识
除了绩效管理和培训工作以外,我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务。
在工作中我会注意自己副总裁助理的角色,对内要对副总裁负责,对外要做到谨言慎行,时刻注意自己的办公形象,言行,举止,着装要得体,做事高标准要求自己,在处理事务上,要思维严谨,执行迅速,保证工作及时,高效,无误的完成,平时要多学习管理知识,多锻炼心理素质,弥补知识缺口,加强自我能力的提高。
四、是我对该岗位近期工作的初步规划
1、了解公司信息方面:
我会通过两个途径进行了解,一个是参与修改岗位说明书,一个是加强沟通,交流。在确定岗位以后,我会按组织结构图,从上级到下级,和各个岗位负责人联络,修改岗位说明书,明确岗位职责,期间对于不懂的地方,我会求教于相关人员,在与各个部门人员的交流中加深对企业,对组织,对部门,对岗位的,对职能,对流程的理解;岗位说明书是每个员工工作的指导,是绩效管理和开展培训的依据,在进行修改岗位说明书这项工作中,我会和徐总沟通,明确每个岗位负责人的责任,目标做到部门与部门之间,岗位与岗位之间的工作没有空隙,做到合理分配工作,做到岗位职责明确;每个季度根据实际情况在内容上,加以微调。
2、绩效管理方面:
岗位说明书确定以后,与领导研究讨论新一年绩效管理方案并实施。第一步收集员工对以往绩效管理的意见与建议,召开主管级以上会议,对现存问题加以整理和分析,研究有针对性的绩效管理方案-部门阶段型方案;第二步明确每个管理者在绩效工作中的责任与角色;第三步试行新方案三个月,三个月后针对问题改进,当绩效方案可以正式实施后,每季度根据岗位说明书及实际情况做微调。第四步每个月与全体员工面谈一次,加强公司和员工的沟通,促进绩效方案的优化,以及促进绩效方案的执行;第五步加强直接管理者对绩效的培训。
3、培训工作方面:
第一步设计培训需求调研方案(包括对所需课程的分析,对培训对象的分析);第二步拟定阶段性培训计划(视改革变动加以调整);第三步做好培训费用预算;第四步组建内部讲师团队(各部门专业人士);第五步组织开展培训,建立培训档案,与考核,升职挂钩;第六步对培训效果进行评估。第七步将培训结果纳入考核。目标做到,在严格控制培训经费的同时,提供员工所需要的培训,以期提高员工业务水平。
4、筹建接待处及文化角工作:
提出设计方案,做好资金预算,把好购买设备质量关,把好书籍选购关,目标做到,给秘书提供良好,便利的工作环境;给来访客户提供良好的等待和休息的环境;给员工提供可以免费借阅书籍,不断学习知识技能,不断丰富自己的环境。
五、对自己不足的分析
做事认真,主动,积极,但是做事考虑还不够周全,今后还需要不断学习。
结束语:
我来公司不久,所以对公司的了解还不够深入,以上内容如果有欠妥的地方,请大家直接告知并多提意见,我会分析后改进,谢谢大家!
人事经理述职报告【篇8】
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,(2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、业精为首,诚信为佳,观念创新,服务至上,以高度的责任心对待工作 进入首佳的门就是首佳的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的首佳的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。 在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
二、给予我最大的福利---培训
在刚进入首佳就参加了新员工入职培训,对首佳有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。
三、优秀的团队成就美好的未来
从第一次踏入首佳人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。首佳宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。
首佳崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为首佳人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入首佳成为首佳人为荣”,感谢首佳给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是首佳给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在首佳这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让首佳以“有我这样的员工为荣”。
在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足:
人力资源知识是可以共享的,合理使用就会带来更大的使用价值。作为酒店的人事经理新的职位,可以实施交叉培训计划,例如:前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。
(1) 根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(2) 按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。
(3) 跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(4) 计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏
比赛、演讲比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。
(5) 做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒
店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。
(6) 定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。
(7) 针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试,制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。
(8) 对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。
(10)本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。
(11)做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。
(12)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(13)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总;与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。
(14)完成好上司交办的其他工作及酒店参加例会。
(15)熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、Excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。
工作的展望,相信在新的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。
述职人:
人事经理述职报告【篇9】
时间一晃而过,自20xxxx年11月踏进xxxx以来,几个月已经过去,作为初涉家具建材行业的一名新兵,xxxx的一名新人,回首过去的工作,通过自己的努力学习,工作有了新的突破,虽没有骄人瞩目的成绩,但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,为我提供了良好的学习发展平台。在此期间,我围绕公司经营大局,夯实基础管理,做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼,我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验,同时也克服存在的不足,现将前期工作向各位领导作如下述职。
一、所做工作:
1、思想意识方面
(1)、转变思路,迎接挑战。隔行如隔山,以前虽有行政、人事方面的工作经验,但不同的行业之间存在较大的差异。初入xxxx,我基本停滞在以前工作的习惯思维内,思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏计划,工作效率极低,在那一阵时间里,我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下,我以归零的心态来接受这里的每一项工作,通过学习,逐渐了解并熟悉了公司企业文化,并转变以住的工作作风与思想观念,逐渐适应新的工作环境,真正融入到公司。
(2)、严于律己,宽以待人。我加强了公司规章制度的学习,踏准了公司高效快速运转的节奏,工作也有了一定的成效,我有良好的服务心态,能严格要求自己,同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上,我能身先士卒,以身作则,起好带头作用,能及时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作。
(3)、加强沟通,建设团队。通过不断地与部门员工的沟通,增加了与员工之间的感情,注重部门员工素质的提高,共同进步。部门两名员工,刚到公司担任文员时,工作经验不多,担负的任务繁杂,又必须尽快上手;特别是xxxxxx,3月以来,增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计,工作压力倍增,为此,我积极主动给她们提供指导和帮助,使她们尽快熟悉业务,进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理,梳理了人事行政文员的岗位职责,并对各文员进行合理分工,确保工作量饱和,以避免人力资源闲置,减少浪费。
2、人事方面
(1)、加强招聘,确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求,及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内,通过网上招聘,现场招聘,张贴招聘广告,员工介绍,中介推荐等多种方式,多管齐下,同时加强应聘人员简历甑选,对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试,主管领导和专业技术人员复试等方式,多重把关,确保了入职人员的素质与能力,另一方面加强人事入辞职手续,合同签订,档案管理等基础工作办理。统计显示,从11月面起,共有166人入职,103人离职,通过持之以恒的招聘工作,基本满足了公司运营发展需要。
(2)、建立档案,完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记,并建立了电子帐。
(3)、推行绩效,初见成效。为打破前期干好干坏一个样,吃大锅饭的局面,根据公司实际情况,修订及完善了切实,具可操作性的保安,驾驶员的绩效考核方案,并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式,并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核,实行末位淘汰制度,截止目前,已合理解决保安队伍的人员编制问题,在不超编的情况下淘汰不合格的保安人员(迫使其自已辞职),此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本,取得一定成效,保安队容队风有了一定的改善。
3、行政方面
对于行政工作,我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,减少疏漏和差错。
(1)、理顺关系,做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,注重与各部门的协作配合。
(2)、规范制度,强化管理。不依规矩,不成方圆,有人喜欢把制度比喻成游戏规则,这个游戏规则最基本的是让大家有章可循,有法可依,进入公司的任何人,都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多,体系不完整,版本不一,风格各异,相互之间脱节缺乏衔接,甚至存在冲突等情况,在行政中心的指导下,梳理了公司部分原有的规章制度管理,特别是行政管理制度,编写及完善了保安管理制度,车辆管理制度,仓库管理制度、文件管理制度,会议管理制度等多个规章制度,并按要求完成审批程序,在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管
理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题解决了,企业的运转就有了可靠的保证。
(3)、规范车辆,节能降耗。为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,制定了较为完善的《车辆管理制度》,对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范,并在实际操作过程中严格按照制度执行,做到管理有序,在接手工作四个多月以来,为驾驶员购买了社保,并将油耗作为驾驶员重点考核指标,实行奖惩相结合,驾驶员队伍整体工作质量有所提高。
(4)、献身活动,保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力,从11月起,公司陆续举行了多次大型促销活动,在每次活动前,我都能制定相应之涉及保安,保洁,安全,消防,用餐等后勤的保障方案,做好协调工作,全力调动部门各种有生力量,投身于活动的实施及现场维护工作之中,取得了活动零安全事故,有力地推动了活动的顺利开展。
二、工作中存在的问题。
诚然,在我的工作中也存在的很多问题,主要表现在:
1、xxxx公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想,绿化管理仅停留在事物表面。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法,手段还比较单一,需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软,个人威信树立不够,不具杀伤力。
4、基础管理工作不到位,主要体现在:保安保洁工作走马观花,监督机制不建全,保安队伍目前仍较松散,执行过程中打折扣,在岗状态及精神面貌差,保洁工作缺乏检查,细节不到位,厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管,存在管理盲区。
三、今后的工作打算
过去的已经悄然逝后,问题尚待解决。在以后的日子,我将加强学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。注重部门团队建设,加强管理,团结一致,形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作
进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
2、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3、加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5、加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。
6、深化管理,加强保安,保洁,绿化及全公司现场管理,同时加强费用的控制,开源节流,降低费用,为公司正常经营提供有力的后勤保障。
新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道,离各位领导的期望,我还差很远。在今后的工作中,在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营发展命脉,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。
工程经理述职报告集锦
这篇文章将为您展现“工程经理述职报告”的魅力和内涵。众所周知,实践是检验真理的唯一标准,平常的工作中。报告与我们的生活紧密相连,报告是对某个事件经过调查后,将材料加以整理分析,以书面形式汇报调查情况的文书。与朋友分享现实中的乐趣比如品尝美食!
工程经理述职报告 篇1
各位领导、同志们:
大家好!
自担当xx工程项目经理部总工程师以来,我主要分管项目部的技术质量工作。在公司领导及项目部同事的帮助下,我仔细履行自己的职责,突出技术管理,使得各项工作得以顺当进行,并取得了一些成果。现就近期所做的工作,向各位领导、同事汇报,有不妥之处敬请指正。
1、加强施工现场平安及质量限制。
我们所从事的建设工程行业是一项高危行业,我本着“平安是职工的生命,质量是企业的生命”的要务思想进行平安质量生产的管理工作。
对于平安方面,同安质部一同加大平安生产的管理工作力度,加大现场检查的力度,对现场检查出的问题要求马上进行整改或限期整改。
在质量方面,坚持标准、规范要求限制施工质量。做到勤上工地,爱上工地,随时驾驭施工现场状况。常常和现场技术员进行沟通和沟通,对存在的问题进行刚好处理,确保工程的施工质量。
2、加强施工技术管理。
在施工技术管理过程中,做到技术先行,组织编制施工作业指导书、专项技术方案和施工技术措施。组织项目部相关人员进行公司下达的有关施工技术的文件的学习和落实。要求一切施工生产均按项目部组织编制的各分项工程施工方案和平安技术交底进行施工。在各工序施工前,要求工程部提前做好施工技术及平安交底,提前对施工所需求的材料提请安排。
3、思想上严守纪律,明哲保身。
始终坚持廉洁自律的工作作风,本着对公司、父母、家庭负责的看法,不断增加反腐倡廉意识和拒腐防变实力,不搞歪门邪道,堂堂正正做人,清清白白做事。能够做到不为他人谋取私利,不以权压人。不做违反公司制度的事。严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,严格要求自己。
回顾近期的工作,有小小的成果,但也有一些不足之处。由于我个人工作实力,工作阅历不足,在开展工作中也有一些不尽如人意的地方。
1、理论学问学习的自觉性不强,运用理论去指导实际工作不够。一是自觉主动抽出的时间学习不够,有时工作之余,未能去主动学习理论学问。二是理论联系实际、理论去指导工作上有差距,运用理论学问解决实际问题的实力有所欠缺。
2、思想具有局限性,对于职责的相识不到位。
有时觉得这个项目难做,和以往的项目相比难度更大,特殊是平安文明施工方面,拿现在的困难去比过去的简单。事实上,因为职位的不同,工作的内容和责任的大小也不同,缺少站在详细的角度看详细的问题的看法。
3、管理实力缺乏,不能够较好的管理好项目技术工作。
在管理岗位上,管理实力有点欠缺。对下属布置的任务,有时候不能按时完成,缺少过程的监督与督促,要的东西没有交上来的时候,他们拖而我就是在等,等不来再催,催不来再等,故造成有时候使工程部与其它相关联的比计合部之间要的东西不能按时拿出来。做详细的事情来说并不难,但角色转变还不完全。同时由于心太软,生怕管严了他们心理承受不了,扔挑子,怕他们记恨,有时,为了这一点顾虑,管理也就放松了。有的时候当老好人,不能刚好向项目书记、经理反应年轻管理人员的.思想动态。
4、对本职工作的学问和工作实力有待进一步加强。
虽然平常也看看图纸和规范,但有些好用主义的思想,急用的先学习,短暂不用的不理睬,临时抱佛脚,存在时紧时松的现像。同时在工作中缺乏开拓创新的精神,求稳思想较重。
5、全局意识有待增加。
有时候做事情只从自身业务或技术管理动身,对关系到全局的工作支配和理解不够,有时候也根据领导要求完成的了要做的工作,心理上仍有一些其它的想法和办法。
总之,自己还有许多不足之处,恳请各位领导同事指证、指责,我将以主动的看法去改正缺点,努力提高自己,为项目、为公司的发展尽自己微薄之力。
感谢大家!
工程经理述职报告 篇2
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!
时间飞逝、日月如梭,转眼又到了20xx年终,新年的钟声即将响起、一年来在公司班子领导下,我团结、带领工程部全体员工,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕聚龙广场项目等工作,各项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,较好地完成了公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新台阶,下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报:
一、配合做好中瀚财富广场项目整改工程工作
由于我是中瀚财富广场项目完成后才进入公司的,中瀚财富广场项目整改情况我不甚了解,所以对老项目的整改我主要是熟悉和配合袁经理的工作、在这一年间,先后配合完成了达科创业园的弱电安装;二楼、四楼的扶梯补空;一楼前坪的花坛与附属广场砖整改;四楼花园及空调雨棚工作;A、B区过道的幕墙施工;二楼、三楼5号电梯的增加层门改造;完善了地下室物业用房;彭春秋入伙整改工作;协助物业做好扬子空调的售后维保工作;配合卓凡装饰、世明亮化公司诉讼鉴定工作的现场衔接及资料提供,及时采购项目整改材料;引导物业后期整改打包;亮化施工(发光字),处理物业外墙玻璃自爆砸坏车辆;21,22楼公卫打包整改;协助物业完成省六外墙屋面漏水;垃圾池改造;喷泉改造;十楼花园防水整改;处理创业园整改(四楼);地下室食堂隔断;检查物业整改验收;处理物业整改移交业委会的未完成部分;物业整改材料市场调查等等、
整改和协调工作是非常烦琐的,尤其在处理彭春秋入伙整改经过反反复复,面对业主的刁难,不气馁,不妥协,坚持做好自己的本分工作、
二、以聚龙广场项目建设为重点充分发挥个人工程管理职能,使工作取得新实效、
1、从6月中旬起开始进入现场,进行地质勘察前的障碍物清理,协调关系,了解情况,避免拆迁户阻工造成更大的损失、为设计院出具地质勘察工程施工图设计提供依据,同时经过学习、咨询,将地质勘察工程设计施工图进行优化,将原有46个钻探点调整到40个点,为公司节约几万元(每点约xx元)、
2、9月下旬再次进入现场,开始进行地质勘察前现场的三通一平工作,带领工程部全体人员深入现场调查了解现场地貌,尤其是准确估算水塘内淤泥方量并且将约xx立方淤泥在红线外进行填埋,再将附近红线外好土回填水塘,避免了水塘回填外购土方,即节约了几十万元的费用(每立方淤泥外运约20元,每立方好土运回回填约30元)、
3、为了地质勘察完满顺利完成,带领工程部全体人员克服了没水,没电,没施工暂设等困难,协助、监督勘察单位按时完成了地质勘察任务,及时为设计院的工程施工图设计提供了依据、
4、在聚龙广场项目陷入困难的时候,本着对企业负责,对老板负责的态度,针对聚龙广场项目所遇到困难的现状,积极主动提出建议,供公司领导参考、
5、在基坑支护及土方工程方案设计中,带领设计人员到项目场地勘察,根据自己所学专业及总结的经验,确定项目基坑支护采用两套方案,一套作为评审专用,一套作为项目施工专用、经过测算,项目施工专用方案能够为公司节约20万元左右、
6、针对聚龙广场项目无设计任务书,没有项目设计的具体要求,组织工程部相关技术人员对聚龙广场项目提出相关设计细节要求,并及时发往设计单位、
三、以打造素质过硬的工程管理队伍,制定和完善工程部各项规程和制度、
工程部现有各专业员工4人,作为这支技术型队伍的领头人,在上任之初我就感到责任重大带好队伍和完成公司目标任务,则成为我日常工作中的首要任务、
今年工程部紧紧抓住聚龙广场项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点,积极的开展为工程开工做好准备,打好基础的工作,我就工程相关配套管理制度的工作做出了完善和补充、
通过探寻工程管理成败得失的经验与教训,出主意,想办法,解决问题,使企业能够健康成长发展、我编制了《施工合同技术规程》,以后可以通过学习这种规程要求,提高工程管理人员发现问题、分析问题,解决问题的能力,实现管理艺术升华、使工程管理人员接受并培育出智慧的灵性和善于管理工程的能力、在工程管理过程中为了更好地开展现场工程管理,杜绝或减少工程质量通病、同时它还可以在与施工单位签订施工合同时作为附件,强制要求施工单位按照规程要求施工,否则视为违约,将进行工程索赔、
我编制了《住宅审图及设计要求》,根据住宅设计及审图的规律编辑的要求要点、《住宅审图及设计要求》既可以方便公司审查图纸时,工程技术人员确定图纸审查要点;同时编制的可行、实用的住宅设计统一技术措施,也可以为设计单位提供设计参考依据,使设计处于受控状态,杜绝设计常见错、漏、碰、缺等问题出现,提高住宅品质;同时也为公司领导提供设计技术参考依据,便于公司领导决策、
我还编制了《工程部现场管理手册》,全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务、规范工程管理人员,便于开展项目各项工作,确保各项工作处于受控状态、
另外我还根据公司现状,建议并且编制了《评审会议制度》,公司在经营管理活动中,对重要计划、规划、方案、合同、制度等专题材料,组织有关人员、专家进行评估、论证或审定,提高公司各类评审会议的工作效率,规范评审会议的组织工作和议事程序及方法,
四、克服困难组织领导,确保完成今年任务,为完成明年任务创造条件
1、完成既定的工作目标
工程部在部门同事的共同努力下,截至xx__年12月底,我们已先后完成了中翰财富广场项目整改工程和各项整改协调;工程部各项规程、制度的制定;聚龙广场的前期地质勘探,并且及时与设计单位协调完成前期方案设计及图纸的初步设计工作;韶山项目也配合其他部门完成方案总体设计;协助造纸研究所现场摸底和投标标书配合、
2、选择一支好的施工队伍
通过中瀚财富广场项目,明确项目施工队伍的重要性、选择一个优秀的施工队伍必须要有良好的企业信誉、强大的资金实力与充分的合作意愿,丰富管理经验的项目经理、相对稳定协作的项目班子,强有力的技术力量、现在我们正按照这些条件考察选择一支好的施工队伍,以便明年聚龙广场项目能够优质,高效,顺利、
五、工作中存在的不足
1、需要更进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效、明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展、
2、根据工程质量、安全不断创新的高要求新标准,需要努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短、
3、工作方式还有待调整和提升、工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,有时没有及时发现问题和解决问题,造成工作的被动和解决问题的缓慢、
六、个人工作认识与感悟
感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会,在这1年的时间里,自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长、之所以有这么大的进步,首先得益于各位领导的赏识和大力栽培,同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾,使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨、这一切都使我不得不每时每刻都要不住得提醒自己,认真工作、努力学习、尽自己的努力为我们的大家庭贡献自己的一份力量,使我们的大家庭更加美丽更加温暖、
想到,更要做到、作为工程部经理,就我本人理解,工作上的事情,只要不断努力去做,就能取得一定的成果、但如果只是想到而停下来不做,那只是画饼充饥,永远也达不到目标、每一个分部、(子分部)分项工程,在施工前期我都在不断考虑,结合公司领导会议精神,在工程保证质量的前提下、减少资金投入、确保安全使用功能、想到、更要做到,这是一切工作得以圆满完成的保证、
回首过去,展望未来、在新的一年里,我将继续加强自己的工作,并努力学习专业知识,完善自己的能力、处理好各方面关系,与领导和同事们携起手来,尽自己的努力,同公司一起壮大成长,一起描绘公司的美好明天、
我的述职完毕,谢谢大家!
工程经理述职报告 篇3
1、掌握工地在建工程情况,各工地总包、各分包单位的人事架构、工程进度、质量控制、遗留问题等进行分析和初步判断,制订各阶段的处理措施。
2、熟悉公司人事架构、工作方法;
3、熟悉工程部人员配置,与各个专业工程师单独沟通,以迅速掌握工作现状;
4、处理解决在建工程历史遗留问题,如:Xxx楼工地遗留签证单五份、Xx楼工地遗留签证单十一份;
5、召开各工地工程例会,制定新的工作例会方法,将过去拖拉疲沓的工作例会改变为能处理解决工地实际问题的工作例会;如:主持Xx项目、Xx项目的第一次工程例会,会上以各单位达成今后对项目管理的基本要求;
6、明确工程部各专业工程师职责,改变过去无目标、胡子眉毛一把抓的现象,制定周工作计划,提高工作效率;明确各个工地具体责任人,由本人任总责任;
7、落实上周的工地存在的问题,明确责任人和监督人,有效的解决问题;
8、敦促各工地总包、分包单位提供施工组织设计九份、进度计划九份,对不合格的发回重做;如:Xx工地施工进度计划达不到我公司确定的工期,已发回令其重做;
9、对各个工地关键工程工序实时跟进验收,发现问题的,即时与施工单位和监理单位沟通,以求用最快的速度解决。如:验收Xx楼15层钢筋绑扎时,发现17个问题(及时处理),在验收16层钢筋时只发现4个问题(及时处理),已有较大改观,相信17层钢筋验收时基本无问题,从而确保工程质量和结构安全。
工程经理述职报告 篇4
xxxxxx有限公司
项目管理部xxx 2015年度工作总结报告
xxxx公司工程部下设3个项目级工程部,1个公司级部经理,一名项目级部门经理。部门经理1人,项目及主管3人,项目及员工25人,管理面积21万平方米。
我。工作完成
1)尽职尽责,努力做好本职工作
作为公司工程部经理,我深深感受到领导的信任在我和我工作的重大责任。上任以来,他坚持按照公司制定的各项工作制度、工作标准和考核办法:一是制定符合现有管理特点的工作方法,对工作运行情况进行持续检查。二是坚持定期走访各个岗位,听取意见,指导工作。三是在做好员工在职培训的同时,积极创造条件组织管理人员学习业务知识,提高基层管理人员的工作能力。 2)学习培训工作
以提高员工安全意识,提高技术能力为标准,以提高服务水平和服务质量为目标。共组织培训8次,内容包括:专业技能、设备操作规程、工作原则、岗位职责和管理制度、消防设施设备使用、各项预案演练等。
二、加强设备检查,确保设施设备正常运行。
3)加强对设备维修单位的监管
1.为保障设备正常安全运行,维护和增值资产价值,加强
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单位监管力量,制定并实施维修合同执行计划,并下达实施,确保维修工作落到实处。
2.积极协调、督促、配合各施工单位及时处理存在的问题,如:xxxx、xxxx监控系统的维修改造、龙城广场空调维修单位招标工程、xxxx电动车建设等充电站。 4)深入调查,定期质检,安全措施落实情况
2015年,工程部开展了5次大型安全专项检查,12次月度质量检查,深入调查36个建筑各方面的安全隐患。及时整改36项,确保设备安全正常运行。
1.三个项目的设备设施完好率达95%以上。
2。完善制定各项维修计划,逐步建立设备台账。
3.实行自查自纠,落实对人负责。
4.进行设备勘察,制定维修预算和计划。
2.工作中的不足和问题
1.包括我在内的工程部整个管理层管理水平低、业务技能低、管理水平低;
2.责任落实到人,执行力不强;
3.培训不到位;
3.纠正措施
1.完善奖惩制度,加强质量检查,细化责任,挂钩绩效;
2.加强培训力度,通过多种形式学习相关知识,提高专业技能和管理水平;
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2016年第四次工作计划
1.工程部拟实施“纵向管理,横向沟通”管理制度,提高执行力;
2.制定实施工程部标准化管理手册,提高管理水平标准;
3.督促三个项目工程部完善档案管理,建立设备
4.实施培训计划并开展在职培训活动;
5.推动工程维修计划的实施,增加工程质量检查频次,确保设备诚信率达到98%以上;
6、实行标签管理。
2015年是xxx物业成立后的第二年,正式接手项目,结合公司发展规划,新的一年,我会好好学习,努力工作,认真履行职责。积极为公司经营管理工作建言献策,努力做好本职工作,完成公司领导交办的各项工作,为物业公司的健康发展做出自己的贡献。
记者:xxxx 2016年12月28日
3/3
工程经理述职报告 篇5
尊敬的各位领导各位代表:
大家好!在公司领导和各有关部室的热情帮助下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。
20xx年项目部先后承建了xx街工程、xx设施改造工程、xx小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有较高的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将20xx年全年工作总结如下:
一、工作情况
作为项目部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的`通过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。
"质量"是企业永恒的主题,更是自己追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率达到100%。进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。
根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不同阶段编制各层次的进度计划,特殊情况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度达到95%以上。企业管理的最终目的是效益,所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。
一个成功的团队必须要具备“凝聚力、责任心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。通过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。
与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,可以使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。
二、不足及展望
在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自己的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。
在各项工程施工中,感谢公司各相关部室提供的及时配合和帮助,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。
各位领导、各位代表20xx年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。我一定不会辜负你们的希望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
工程经理述职报告 篇6
工程经理述职报告3 时间飞逝、日月如梭,转眼又到了xx年年终,新年的钟声即将响起。一年来在各位领导的关怀指导和其他部门同仁的大力支持下,本人带领程工程部全体员工,按照公司的统一布署和要求,以部门管理、人员分工、现场管理为目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,较好地完成了公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新台阶,完成了大量工作,取得了不小成效,也积累了一些经验教训。下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报:
一、今年工作完成情况
(一)项目监理招标
今年根据项目的开发计划,我部门配合项目完成了凯悦A—08地块、A03地块创新街小学;万通项目二期安置区B—8、A—5、A—6地块的监理招标、考察、谈判、合同签署。
(二)编写工程管理制度
编制完成《工程奖罚管理办法》、《工程检查记录管理办法》、《工程量化考核指标修订》、《工程监理管理办法》的制定,并对《永恒工程管理制度》进行了重新修订。
(三)召开工程专题例会
xx年我部每月组织集团招采、成本、物业公司及各项目公司参加工程月度专题例会,汇总每月工程进度情况,处理、协调工程类工作,讨论下月工作计划安排,跟踪问题的落实情况等,解决工程中存在的实际问题。
(四)开展河北、北京等异地项目公司的工程管理。
按照集团年初的战略布署,将河北、北京项目纳入到集团统一管理中。今年八、十月份,我部在集团分管副总裁的带领下,工程、招采、成本部联合开展了对河北、北京异地项目公司的检查。以河北项目公司、北京森林假日项目公司为基础,初步开展了异地项目公司管理模式的探索,并编写了《异地项目公司管理办法》。
(五)部门内部管理
为提高员工的管理能力及创新能力、激发工作积极性、增强员工危机感和责任感、选优提干。部门今年在内部推行轮流执行经理制度,让每个员工做为执行经理,对部门的日常工作进行管理,以此锻炼员工的管理、执行及决策能力。为集团培养全能型管理人才、践行企业文化、体现团队凝聚力。
(六)外部管理
我部门人员要求注重交流沟通、内部团结。要求在工作中对外时,提前协商,统一口径。在廉政建设方面,要求部门员工与项目上不发生经济往来,不接受项目上的宴请,切实遵守集团的规章制度。
(七)工程质量管理
我部定期对各项目进行检查。平均每周不少于一次,重点工程加大检查频率。通过检查,及时纠正项目公司管理中存在的疏漏和错误之处,并向项目公司及时传送《工程检查记录表》,同时做好监督和回访。在抓问题的整改同时,也积极发掘和树立典型,并编写优秀做法,供其他项目公司学习。总体来讲,我司工程质量除少数项目外,大多数项目公司质量一般,仍存在较多工程质量通病。有喜有忧。没有太多亮点,今后要加大管理、奖惩力度。
(八)工程安全管理
xx年集团各项目公司安全生产形势稳定,没有出现重大质量安全事故。重点加强了对万通B—5、6;凯悦项目开发区这两个工程的`深基坑安全监督管理工作,组织进行了各项目公司汛期、冬季施工安全专项检查工作。在平常的日常工程巡查中,及时对检查发现的安全问题进行提醒和预警,事后加强跟踪落实。
(九)工程进度管理
各项目公司上半年工程进度基本达到了目标要求,重点工作节点均达到了集团要求。如凯悦项目开发区7#—10#楼按计划达到了五月份开盘;2#—6#楼克服总包单位调整,工期压力极为紧张的重重困难,九月份工程达到5层预售节点的要求。万通项目克服年后总包单位劳动力不足的压力,按计划达到了八至九月份5层封顶节点的要求。在协助项目公司解决以上问题时,工程管理部多次到现场参加工作协调会,解决项目困难。
(十)在集团推广新技术、新材料、新工艺
根据集团的要求和各项目工程的实际情况,我部门进行了新工艺新材料的推广,编写了如下作法:《现浇混凝土空心楼盖工程做法》、《混凝土无缝施工新技术》、《建筑行业十大新技术新工艺、新材料》、《喷涂速凝防水涂料》。通过新技术的编写和推广,不但提高了员工的专业素质,而且促进了集团整体工程水平的提高。
(十一)开展培训工作
今年我部门为了提高员工的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力,相互间开展工程技术交流。专门组织对项目公司及相关部门的培训工作。包括:《工程管理与质量通病防治》、《电梯安装基础知识及使用管理与维护保养》、《工程管理制度》、《PROJECT软件与工程进度计划的编制》的培训。
(十二)举行工程技术比赛
由工程管理部和万通项目工程部共同组织举办《万通B5、6地块审图比赛》,由工程管理部和人力资源部共同组织举办《建筑工程安全知识竞赛》都取得了良好效果,不但丰富了大家的业余文化生活,同时也提高了员工的专业及管理知识。
(十三)加强对各项目监理的管理
在项目管理中,我部将监理单位纳入项目管理范畴,让监理公司参与工程检查,并开展工作交流。集团工程管理部定期参加各项目的监理例会,同时与项目监理积极进行座谈,详细了解近期的工程情况,支持监理的正常管理工作。
二、明年工作计划
(一)部门明年继续推行执行经理制度,内部工作充分放权,对部门员工的锻炼还要加强,在实践中提高能力,加强岗位技能培训,多提供锻炼机会,提拔优秀人才。
(二)河南省内各项目公司推行量化指标考核。将《工程奖罚管理制度》与量化考核制度相结合,进一步做好奖励优胜,处罚落后的工作,调动广大项目公司工程技术人员的工作积极性,留住人才,稳定工程技术团队。
(三)加强与物业公司、项目公司的工作联系。每月与物业公司、项目公司座谈一次,了解工程上存在的问题,协助解决问题,并在施工过程中注意加强预防管理。
三、对集团发展的建议
(一)项目公司所报的工作进度均留有一定余地,但集团又没有标准限制,考核目标难度较低,对集团管控造成影响。工程进度计划管理应逐步建立集团统一标准,建议集团组织各部门、项目公司制定项目开发工期定额,合理控制开发周期,合理考核、奖励,提高管理效力。
(二)影响集团发展的关键因素是管理方法、手段,集团除应加大各级领导层管理方面的培训工作外,同时应尽快建立对管理工作进行奖励的相关制度,(集团现在还没有管理方面的奖励制度),推动管理工作更上一步台阶。
工程经理述职报告4 xx年的工作即将告一段落,回顾这近一年来的工作,在分公司领导的支持与帮助下,严格要求自己,按照项目经理的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:
一、工作业务方面
xx年底,公司中标南水北调磁县段二标工程,根据公司安排,由我负责项目施工组织及生产工作,磁县地处河南河北两省交界处,根据公司以往的施工经验,该处地方环境复杂,施工过程中可能会遇到较大的施工阻力。为此,在入场之场,就提前做足了思想准备,同时,利用一切可以利用的资源,提前介入,超前准备,为创建良好的开局形势做好铺垫。项目确定后,前期筹备人员在各个标段中率先进入工地,充分了解当地情况,筹划项目选址及施工总体布置,制定可行性施工方案。事实证明,前期的努力为后续工程的顺利开展垫定了良好的基础。砼拌和站按照工厂化标准建设,地面全部硬化,骨料全部设防雨棚;宣传标识规范齐全,建造过程中经受到了业主、监理、质量监督站等多家单位的好评。
在施工方面,由于种种原因,项目征地难度大、图纸到位慢,很大程度上制约了项目的开展,项目部充分利用手头资料,加紧临时道路及临时桥涵修建,同时加强与地方政府和涉及征用土地的村民沟通,尽量早拿地、多拿地,为工程开工创造条件。
施工总体布置方案落实后,积极和地方管理部门主动沟通,争取临时工程早交地、早开工。基于前期工作准备充分,二标段于xx年3月xx年轻,很多管理人员缺乏基本的管理意识,容易走弯路、出差错。为此,项目部加大管理会议的频次,以会代培,另外制定专业培训学习计划,创造学习机会,加快年轻技术干部的培养步伐,促进施工生产管理。
2、开工初期,筹备筹建工作头绪多,事情杂,很多时间忙于事务性工作,需要在以后的工作加强改进,做到生产学习两不误。另外,领导班子之间,谈工作的是时间多,谈心的时间少,也需要在以后的工作中加强沟通,统一思想。在项目班子民主生活会,就个人存在的问题,开展了批评与自我批评。
3、自廉洁从业学习开展以来,已基本上做为常态化的工作组织安排,对容易滋生问题的管理部门,常提醒、勤检查,防患于未然,对分包管理、采购管理、合同管理等重点领域制定严格的管理制度,规范流程,但百密难免一疏,需要在今后的工作中逐步完善,持续改进。
四、对明年的工作展望
通过总结xx年项目工作,项目部虽然在前期取得了一定的成绩,得到了业主、监理、认可,但我们清醒地认识到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、成本等各项工作时刻都不可以有丝毫的松懈,因此,项目班子全体成员还要同心协力、深化管理把工程做到利润最大化,工程施工安全、质量、进度、成本管理再上新台阶。
针对xx年项目重点工作,项目工作计划如下:
1、工程质量管理方面
落实项目质量管理目标,加大工程施工质量过程控制;工程主体结构施工中,组织有经验的管理人员对工程质量进行自检,对不足之处提出有效的整改措施,迎接各种验收检查,争取一次性通过验收。
2、现场安全文明施工
保持现状逐步完善工地安全文明施工形象,争取在公司每次安全文明检查中排名前列;项目部组织自检,落实项目安全文明施工工地管理目标。
3、施工进度管理方面
在现在施工进度的基础上,提前完成业主要求的工程进度要求。
4、成本管理方面
加大分段核算力度,保证每一分项施工完后有明确的成本;合理压缩施工工期,节约施工措施费用。通过一些列节约成本措施,保证工程施工成本控制在项目与公司签订承包合同之内,为公司为项目争取最大利润。
今年工作上取得的一点成绩来源于各位领导对我工作上的支持和指导,来源于公司、分公司以及项目各位同事们的辛勤汗水,在新的一年到来之际,我将结合项目生产实际情况,拓宽思路,明确方向。针对现存的影响和制约项目进展的难题,需要在今后的学习中继续努力,早日克服,通过本项目的实施,为项目创效益,为企业创品牌。在此我表示衷心的感谢!
工程经理述职报告 篇7
尊敬的公司领导和各位同事:
首先我要感谢公司领导对工程部的支持和信任。在过去的一年中,我们工程部克服了各种困难和挑战,取得了一些显著的成绩。在此,我将向大家做一份2019年度的述职报告,希望能够得到各位的认可和支持。
一、团队建设和人才培养
在过去的一年中,我们工程部注重团队建设和人才培养。我们不断优化团队结构,提升团队凝聚力和战斗力。通过定期的团队建设活动和培训,大大提升了员工的专业素质和综合能力。同时,我们还注重激励员工的积极性和创造力,鼓励大家勇于实践和创新。团队的凝聚力和执行力得到了有效提升,员工的工作积极性和归属感也有了明显的提升。
二、项目管理和执行能力
在项目管理方面,我们工程部严格按照公司的规章制度和流程,做好项目的立项、执行、验收和总结工作。我们注重项目管理的细节和配合,严格控制项目进度和质量,确保项目的安全和顺利完成。在执行能力方面,我们注重执行的效率和协调,不仅完成了公司交办的任务,还主动思考和解决问题,为公司创造了更多的价值。在过去的一年中,我们工程部共完成了X个项目,总投资额达到X万元,取得了X%的较好的经济效益。
三、技术创新和质量管理
在技术创新方面,我们工程部一直致力于引进和研发先进的技术和设备,提升产品的竞争力和市场占有率。我们注重技术创新的理论和实践结合,鼓励员工勇于尝试和实践,不断提升自己的技术水平和创新能力。在质量管理方面,我们工程部严格按照ISO9001质量管理体系和QC7标准,做好产品的生产和质量检测工作。我们注重产品质量和信誉,努力提升公司的品牌形象和市场口碑。
四、环境保护和安全生产
在环境保护和安全生产方面,我们工程部一直把人和自然的和谐发展作为公司的重要使命。我们注重建设绿色工厂和绿色产品,做好废水废气的排放和治理工作。同时,我们加强了安全生产的管理和监督,严格执行法律法规和公司规章制度,确保员工的安全和生命财产的安全。在过去的一年中,我们工程部未发生任何安全事故,得到了公司和社会的一致好评。
五、未来发展和展望
在未来的发展中,我们工程部将继续秉承“开拓创新,精益求精”的企业精神,不断提升自身的竞争力和核心能力,为公司的可持续发展做出更大的贡献。我们将注重团队建设和人才培养,提升项目管理和执行能力,不断加强技术创新和质量管理,加大环境保护和安全生产力度,实现经济效益和社会效益的双丰收。
20xx年对我们来说是具有挑战性的一年,在团队的共同努力下,我们取得了一定的成绩。在新的一年里,我们将继续努力工作,不断提升自己的工作水平和服务质量,实现更高的目标和更好的发展,为公司的繁荣稳定和社会的和谐发展作出更大的贡献。
此致
敬礼!
工程部经理:XXX
日期:XXXX年X月X日
工程经理述职报告 篇8
20xx年,在公司领导的大力支持下,工程部全体同仁共同努力,克服了工期紧张等因素影响,完成三岔综合楼及神木北河西办公楼等十余项工程计划进度并投入使用。20xx年主要工程有:三岔综合楼,公司办公楼室外假山及喷泉,神木北一号高层公寓楼,技能鉴定中心楼,地区食堂,神木北污水处理厂扩容,神朔铁路标准化建设工程。
下面我从以下几个方面对我一年来的工作向各位领导汇报。
一、提高设计标准,推广新工艺、新技术、新材料
紧跟集团公司建设“五型企业”的要求,我们加大对新工艺的推广和新材料的应用。首先就要从设计源头入手,在委托设计时要提出创新概念的引入,对一些新的工艺要敢于尝试应用,不断提高公司基建工程的科技水准。加大对太阳能、地源热泵、污水回收利用等新技术的推广应用,切实把节能减排落实到实处。对一些关键部位材料的应用,既要讲质量、又要讲环保、还要体现新型材料,在使用过程中可以采用甲供或者施工单位采购建设单位、监理单位介入采购相结合的模式,不断推进新材料的应用,确保工程质量。
二、严格控制工程投资、质量、进度
(1)加大对工程投资的控制,严格控制工程不合理的投资,从设计源头抓起,加强对设计图纸的审核,严把投资关。
(2)在质量控制上,加强对监理和施工单位的控制。在施工过程中要求监理单位加大旁站力度,对隐蔽工程、关键部位一定要做好旁站记录。不定期的对监理单位进行抽检,对不合格的单位将根据有关规定给与通报批评。对施工单位实行“零缺陷”管理,加强对重点部位、重点环节、重要设备、重要人员的控制。工程施工中要杜绝盲目施工,乱挖乱放现象,防止破坏地下电缆。同时,加大对内业资料的检查力度,通过内业资料的检查发现问题及时解决,并进一步规范内业资料的整理。今年把原材料进场检验及把关当做重点来抓,对工程所用瓷砖、实木门、铝合金窗、电器、卫生洁具、采暖散热器等主要装修材料设备进行了议标,降低造价,提高质量,均采用质量过硬或者是名牌产品,杜绝不合格、不符合使用要求的原材料使用到工程中去。
(3)为了科学合理的安排工程进度,在工程工期的安排上我们充分利用现有资源,结合已有经验,在工程开工后,要求施工单位“倒排工期、正推运行、阶段控制、跟踪催办”的工作思路,在保证质量的前提下,将施工任务细化到日,以日保周,以周保旬,以旬保月,以月保总工期,使施工和监理进度管理有章可循。
三、开展安全文明施工检查落实工作
现阶段在建筑领域安全文明施工是施工管理中一项重要的环节,根据股份公司下发的《中国神华能源股份有限公司建设工程安全文明施工倡议书》,《中国神华能源有限公司建设工程文明施工管理办法(讨论稿)》,《神朔铁路分公司安全文明施工管理办法》,用以加强安全文明施工管理。并计划在3月左右请有关专家进行一次安全文明施工培训,培训对象为施工单位项目经理、技术负责人、工班长、监理人员、建设单位管理人员及站段工程管理人员。
20xx年在工程项目管理中进一步推广“安全文明施工”检查评比办法,严格执行各项考核指标,保证考核办法在各项工程中的重要作用。在取得成绩的基础上要继续推广文明工地的建设,努力为神朔公司基建工程多树立亮点。同时开展“创杯”活动,打造精品工程。神木北一号高层公寓楼,及技能鉴定中心以创建陕西省“长安杯”为目标,进行了详细质量策划及严格的施工过程管理。
四、加强学习,熟练掌握各项制度
20xx年是学习的一年,也是以学习带动创新的一年。我积极相应公司的号召,加强各方面的学习、不断完善现有的规章制度理解与运用,为神朔铁路基建工程的发展积累经验。进一步落实《神朔铁路分公司站段工程管理实施细则》、神朔铁路分公司站段工程管理实施细则》等办法的实施与修订,起草并执行《神朔铁路分公司建设工程质量保修管理办法》。
又是一年过去了,我将在基建工程管理方面不断改善的过程中,坚持干一项工程,树一个亮点的思路。从过去的经历中不断吸取经验、教训,真正确立重前期、实建设、强决策、标准化的指导思想,逐步建立和完善以项目前期为龙头、以合同和造价管理为核心、以施工现场管理为重点,以标准化高效管理为目标的工作体系,进一步推进我公司基建工程整体管理水平。我将以高度的责任感、进取精神去努力做好每一项工作,用高起点,高标准来执行每一个过程,严格管理,做好神朔基本建设工作,为生产运输保驾护航,为神朔公司各项工作取得更大辉煌而不断努力。
工程经理述职报告 篇9
公司领导:
感谢公司领导的信任,本人自20xx年8月17日从事工程部经理工作以来,主持工程部日常工作,在任职期间得到各位领导的关怀指导和公司同仁的大力支持下,基本上能按公司要求完成工作任务。主要完成以下几方面的工作:
1、在较短的时间内初步掌握工地在建工程情况,各标段总包、分包单位的人事架构、工程进度、质量控制等问题进行分析和初步判断,制订各阶段的处理措施。
2、熟悉公司人事架构、部门设置、工作方法、办事流程。
3、熟悉工程部人员配置、与各个专业工程师单独沟通,以迅速掌握目前的工作现状,以便自己尽快进入工作角色。
4、公司交房计划明确三、四标8栋楼要在20xx年12月30日交房,工期紧,任务重,工程部的压力比较巨大,在公司领导的指导下,工程部同仁的努力下和公司其它部门的通力协助下,三、四标8栋楼于20xx年12月5日完成竣工初验,于20xx年12月12日完成竣工验收工作,基本上保证了三、四标8栋楼能在20xx年12月30日顺利交房。其他标段在工程部同仁的努力下也基本上按公司年度计划完成,五、六、七、标17栋楼外脚手架拆除,八、九、十标13栋楼顺利开工,其中八标3#楼桩基础施工完成,九标完成10#、30#、35#楼的基础施工,十标完成58#、59#、60#楼的基础施工,十二标完成地质勘探。 如上所述,我认为自己在这4个月的工作中,在公司领导的关心和指导下,工作上有一定的成绩,思想上有一定的进步。但仍有缺点和不足:
1、受自身条件的限制,综合素质有待提高。
2、管理能力和技巧有待加强。
3、配合其它部门工作的意识需更好。
回想反思这4个月的经历,思绪万千,感慨多多。喜得是在各位同仁的努力使得公司年度经营计划基本实现,忧得是在取得一定成绩的同时也暴露出在前期工程中管理中的一些不足。通过这一段时间的工作,感谢公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司明天的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能为公司做好工程部经理一职,恳请领导予以批准。
祝公司发达兴旺,愿朝阳常照凤凰。
申请人:****
工程经理述职报告 篇10
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
20xx年即将过去,为推进构建和谐、促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风。工作求真务实,力求高效,在公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我工程部维修工作。就这一年里所做的工作做以述职:
1. 带头完成了公司下达的各项维修任务,其中有公共区域,部分商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2. 加强商场铺面的装修管理,对商场装修施工按工程管理规章制度进行监督,使之不影响商场外貌和安全的要求。并对商铺的用电安全进行监督和线路改造。
3,在中央空调部分,组织工程部人员对商场中央空调系统中的水泵、冷却塔风机都进行了维修和维护,并对各楼层的空调回风口进行了定期清扫,保证中央空调系统的正常运行。
4. 制订了岗位责任和工作交接,在此基础上把工作落实到了实处。
5. 在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通,做好排洪防汛工作。
6. 完成监控系统维修,以使监控系统能正常运行。
7. 发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
8.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
9.在能源管理、降低消耗方面,将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及楼梯间照明等分时关电控制;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量。我对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法。本作凡是能自己能维修的设施设备不请外协,自己动手修理以节约费用开支。对大型设备方面,如电梯、中央空调、柴油发电机在维修过程中进行监督把关,在保证能正常运行的前提下尽量节约,在必须更换的元器件中对采购数量和价格进行控制。做好修旧利废工作,对更换出的零部件、灯具等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
在即将到来的20xx年,我会进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我公司推进构建和谐、平安商场,做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我谢谢!
重庆 工程部
述职人:
二0xx年一月五日
工程经理述职报告 篇11
尊敬的领导及各位同事们∶
大家好。
忙忙碌碌中我们又到了辞旧迎新的时刻,回首20xx这一年是建筑行业饥寒交迫的一年,我们彷徨迷离区仍未放弃希望;放眼20xx这一年也必将是充满挑战的一年,我们不惧挑战却始终渴望成功。在这即载入史册去的一年中,首先要感谢领导及各位同仁对我工作的大力帮助和支持。
一.洛阳路二期项目已经进入竣工验收收尾阶段。通过全体项目成员近两个月的不懈努力和权力突击,目前已全部完成公司与甲方合同约定的全部施工内容。由于甲外包精装修单位目前仍有少量的收尾工作正在完善。预计本月底可达到俊前检查的.标准。
针对目前情况,甲方要求项目部上保本项目全部结算资料,目前土建结算资料暂未完成,其他各家结算资料已收集准备上报。各家上报产值情况如下∶
1.土建上报产值约:6450万元
2.安装上报产值:1057.9855万元(不含签证)
3.腻子上报产值:28.5968万元(不含30#楼幼儿园腻子)
4消火栓上报产值:(30#~33#楼消火栓系统)85.9043万元
(物业电缆及给水泵房安装)77.8446万元
5.配电室上报产值:136.9328万元(不含签证费用)
共计上报计算产值约7837.234万元
总计为公司创造收益:约373万元(不计甲外包单位配合费)。
二.镇江路12号片区项目与20xx年11月22号举办了开工仪式,目前安全报监手续与20xx年12月11号申报齐全,建设单位正在加紧办理施工许可证。现场中组团土方开挖已经基本施工完毕,10-12#楼垫层已经浇筑,部分抗浮锚杆已施工完毕,14#楼基础机械开挖已到位,目前正在进行人工清槽,验槽后垫层施工。6、7、8、9#楼底下车库部位机械开挖仍在进行,5、22#楼部分车库由于基坑内临时道路占用暂未继续开挖。
三.未来一年的工作展望
(一)安全文明施工管理:
镇江路12号片区项目自开工以来必须重视安全生产为主的管理理念,确保从安全生产中要效益。项目部在公司季度生产拉网检查和每月巡查制度的基础上建立每月安全巡查制度,每天安排专人对现场及生活区进行安全检查,对发现的隐患问题逐一制定整改措施,要求做到大的隐患立即排除,小的隐患限时整改。责任到人,分工到位。严格落实隐患整改到位!另外项目部通过不定期组织安全应急消防演练,工人定期进行安全教育,严格落实新进场工人的安全教育培训及交底工作,通过加强工人自身的安全意识,从根源上杜绝安全事故的发生。针对现场文明施工,项目部必须制定一套切实可行的管理办法,保证办公区及生活区干净整洁,施工场地内材料堆放有序齐整,硬化道路保持清洁无扬尘。积极创办“安全文明示范工地”。
(二)质量及进度管理控:
镇江路项目坚持落实栋号长原则,把质量控制分工明确,责任到人。各栋号长直接负责本栋号的质量及进度管理,严格要求分包执行各工序的分级报验制度。项目部每天下班后组织项目碰头会,对发现的问题安排专人落实解决,举一反三,杜绝问题重复出现。未达到项目部及建设单位的进度要求,项目部必须通过合理安排劳力配置及各工程穿插来确保关键线路中关键工作节点得到有效落实,另一方面通过合理划分流水施工,进一步优化劳力配置。
(三)商务管理:
总结以往商务管理中的经验教训,做到新项目开工后,认真组织编制并审核各分包及材料合同事宜,把合同履行中以往会出现的纠纷扼杀在摇篮中;建立并建全与建设单位及监理单位往来文件的收发文记录,为日后可能存在争议和风险的情况下为项目部收集第一手强有力的证据;建立各种材料的进场台帐及每月上报公司产值台账记录等等。使新项目的商务管理工作更加规范化精细化。
最后祝愿公司在新的一年里稳中求胜,再创佳绩!!!
我的述职完毕,谢谢!
青岛XXX
工程经理述职报告 篇12
各位领导、各位同事:
大家好!
我是工程部经理许宾斌,20xx年12月15日酒店经营调整以后,从事工程管理工作以来,在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下,
20xx年度主要开展以下几个方面的工作:
1、完成厨房设备的维修改造。
2、完成空调系统的调试运行。
3、完成弱电系统的调试运行。
4、完成酒店消防管道漏水的改造维修工作。
5、完成酒店下水管线的改造与铺设工作。
6、完成酒店备用发电设备的维修工作。
7、完成酒店自来水总管线因道路施工管线线路的改造与铺设工作。
8、完成酒店电话交换机故障维修与调试。
9、按酒店经营需求,完成对安全部与本部门人员的重新组合和工作时间安排。现在工程部共有维修人员6名没有专业工种:工作时间安排为:A(08:00-16:00)、B(16:00-22:00)、C(22:00-08:00)三个班次;保证酒店的正常运行。
如上所述,我认为自己在近一年的工作中,在领导的关心和指导下,工作上有一定的成绩,思想上有一定的进步。但仍有缺点和不足:
1、受自身条件的限制,综合素质有待提高,管理能力和技巧有待加强。
2、在管理方法上力求创新,主动查找管理中出现的差异漏洞,及时调整工作思路和方法,引导员工认真履行职责,保障设备设施正常运转。
3、积极主动学习新的知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
4、随着设备的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
5、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,确保安全运行。
6、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;
7、充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑。
8、加强本部门员工的培训,使员工均应加强观察力,及时发现问题并迅速做出反应;应养成“我们”称谓习惯,拉近彼此距离;均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,对员工的部分不良行为习惯加以反复提醒。只为成功找方法,不为失败找借口。
9、统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护职工的利益是每个管理者的职责,作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新,开拓进取。
回顾反思这一年多的工作经历,思绪万千,感慨良多。暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度,工作中的不足和失误让人痛楚。通过这段时间的工作,我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取,扬长避短,做一名合格的管理人员。
现对20xx年的工作进行以下安排:
1、配合完成酒店消防设施设备的维修改造工作,配合完成消防验收工作。
2、配合完成酒店的厨房下水管道维修改造工作。
3、认真落实酒店开源节流目标,加强巡视,做到人走灯灭、随手关水;根据温度情况,及时调整空调出水温度;根据天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间。
4、认真落实工程设备维修保养计划,确保设备、设施安全可靠经济运行。
5、配合完成酒店各部门的维修改造工作。
6、机动性处理酒店即时出现的工程问题。
7、完成领导交办的其他各项工作。
根据过去工作中发现的问题现对酒店提出以下要求:
因为我部门维修人员编制不够造成客人投诉较多,现希望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质量。
我的述职完毕、谢谢大家!
述职人:许宾斌
20xx年12月7日
人事助理述职报告
以下是本站幼儿教师教育网小编为您精选的“人事助理述职报告”。在工作中撰写文件是我们必须完成的任务之一,许多经验丰富的人都建议我们利用空闲时间多阅读样本文件。合理参考样本文件是提高写作水平的重要方式,学习写作样本文件是我们必须做的事情。供需要的朋友参考借鉴,希望能对您有所帮助!
人事助理述职报告(篇1)
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。
这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。
细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
人事助理述职报告(篇2)
20__年以来,本人在上级人事部门和镇党委、政府的关心、支持下,以__大、__届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,以人才资源开发为重点,以服务于全镇的三个文明建设为出发点,进一步解放思想,更新观念,开拓创新,突出重点,扎实工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
作为一名人事干部,没有较强的政治功底和业务知识能力是不行的。本人平时能加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握其理论体系和精神实质。用发展着的马克思主义武装头脑,用科学的发展观指导工作。切实增强实践“三个代表”的自觉性,增强政治意识、大局意识和责任意识,使自己的政治素质得到了明显提高。同时,人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。
为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对18名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。
在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。一是切实协助做好铁本的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等,四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为南旺桥村和双三村的顺利合并做了应有的工作。
平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自盛自警、自励,在各种诱-惑和考验面前把握好自己。作为一名入事干部,更应该做到对党负责,对事业负责,对个人前途负责,对家庭负责,严格要求自已,时刻不忘廉洁自律:一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望,克服拜金主义和享乐主义,不义之财,断不可龋三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染,一身正气,从而提高自已的拒腐防变的能力。
以上是本人一年来所做的一些工作,所有这些都离不开上级部门和党委、政府的关心和帮助,离不开分管领导和同志们的支持。在平时工作中,本人还存在着一些不足之处,主要表现在:一是新形势下人事人才工作的思想不够解放;二是工作中还缺乏创新意识。这些都有待于我在今后的工作中认真加以改进。
人事助理个人年终工作总结420__年,__公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将__公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下:
1、积极做好培训基础工作,今年,__公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前__公司实际,制定出20__年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,__公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,20__年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,__公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
经过4年多的运营管理,人员更替之后,__公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在__公司预留相关资料,造成在工作中的不便,20__年4月,__公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
20__年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,__公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
20__年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而__公司原有合同在20__年__月__日全部到期,在这种不利情况下,__公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
二、__年工作计划:
1、实行软件化管-理-员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。
__公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、__公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。
人事助理述职报告(篇3)
20__年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了一定的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
(二)、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下,积极为公司办理了各类证件,通过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。
(三)、建章立制,完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮助下,共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有__高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目进展情况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。
(八)、后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,达到了有效地使用车辆的目标。3月26日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并出现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下,积极做好受伤人员治疗、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年4月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事档案管理,现项目公司员工24人,项目总经理部19人,项目总经理部第二标段20人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同,在与员工自愿、平等、协商一致的前提下,签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议,其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同:4份临时活动,2份实习协议。
3、五险一金办理,依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项目公司20__年12月至20__年全年度的工资、过节费和特别奖金的计算,并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。
(十一)、公司党建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务。
(十三)、团结协作,紧密配合,加强沟通,形成合力。
1、7月14日,__市遭受百年一遇的洪涝灾害,给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上,办公室接到保安电话,迅速组织人员赶赴项目公司,参加抗洪抢险,搬运工程资料及固定资产,一直奋战到深夜,把公司损失降到了最低,并在第二天的清洁工程中,办公室人员也是不畏辛苦,积极投入到清理工作中去,并迅速联系当地防疫部门,对公司范围内进行全面消毒处理,对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作,为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中,我部门刘辉表现突出,以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定,并为其颁发了突出员工奉献奖。
2、在公司搬迁新办公楼的工作中,办公室积极主动与各部门沟通协作,做好搬迁前的所有工作,安排好了新办公楼的装修布置,桌椅配置,网络、电话线安装,以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中,办公室顶着时间紧,人手少,在分管领导的指导下,排好搬迁计划,落实责任,明确分工,细分任务,顺利完成了这次重要工作,并未出现办公推迟、物品遗失等现象
人事助理述职报告(篇4)
20xx年以来,本人在上级人事部门和镇党委、政府的关心、支持下,以xx大、xx届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,以人才资源开发为重点,以服务于全镇的三个文明建设为出发点,进一步解放思想,更新观念,开拓创新,突出重点,扎实工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
作为一名人事干部,没有较强的政治功底和业务知识能力是不行的。本人平时能加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握其理论体系和精神实质。用发展着的马克思主义武装头脑,用科学的发展观指导工作。切实增强实践“三个代表”的自觉性,增强政治意识、大局意识和责任意识,使自己的政治素质得到了明显提高。同时,人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。
为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对18名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。
在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。一是切实协助做好铁本的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等,四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为南旺桥村和双三村的顺利合并做了应有的工作。
平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自盛自警、自励,在各种诱-惑和考验面前把握好自己。作为一名入事干部,更应该做到对党负责,对事业负责,对个人前途负责,对家庭负责,严格要求自已,时刻不忘廉洁自律:一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望,克服拜金主义和享乐主义,不义之财,断不可龋三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染,一身正气,从而提高自已的拒腐防变的能力。
以上是本人一年来所做的一些工作,所有这些都离不开上级部门和党委、政府的关心和帮助,离不开分管领导和同志们的支持。在平时工作中,本人还存在着一些不足之处,主要表现在:一是新形势下人事人才工作的思想不够解放;二是工作中还缺乏创新意识。这些都有待于我在今后的工作中认真加以改进。
我于在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
我首先接触的工作就是人员招聘,因为xx招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据xx人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令xx分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成xx公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通xx社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从xx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份xx监察室对我们xx项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对xx传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
人事助理述职报告(篇5)
以来,本人在上级人事部门和镇党委、政府的关心、支持下,以某某大、某某届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,以人才资源开发为重点,以服务于全镇的三个文明建设为出发点,进一步解放思想,更新观念,开拓创新,突出重点,扎实工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
作为一名人事干部,没有较强的政治功底和业务知识能力是不行的。本人平时能加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握其理论体系和精神实质。用发展着的马克思主义武装头脑,用科学的发展观指导工作。切实增强实践“三个代表”的自觉性,增强政治意识、大局意识和责任意识,使自己的政治素质得到了明显提高。同时,人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。
为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对18名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。
人事助理述职报告(篇6)
时光飞逝,转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足,详细内容请看下文人事专员个人年度总结。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
述职报告炊事人员集锦
常言道,优秀的人都是有自己的事先计划。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。参考资料有助于我们的工作进一步发展。你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢?以下由小编收集整理的《述职报告炊事人员集锦》,还请多多关注我们网站!
述职报告炊事人员(篇1)
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的炊事人员XXX,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和工作感受。
一、工作概况
我在XX公司任职炊事人员已经两年了,负责公司员工的饮食安排和食堂的日常管理工作。在这两年里,我本着“精细管理、贴心服务”的原则,认真履行自己的职责,并逐步改善食堂的硬件条件和提升员工的用餐体验。
1. 杂粮加面食推行
饮食安排方面,我针对员工的健康需求,开始推行杂粮加面食,不再单一提供白面食,而是增加小米、薏仁、荞麦等杂粮成分,以及各类面食种类的丰富搭配。通过这样的改变,既满足了员工们对美食的口味需求,也提高了大家的营养摄入。
2. 食材采购与卫生管理
我在食材采购方面做了一些改进,与供应商合作,确保食材的新鲜和质量。同时,我也加强了食堂的卫生管理,制定了严格的操作规范,定期进行清洁消毒,并做好食品安全的防范工作。至今未发生过食物中毒或食品安全事件。
3. 增加菜品种类和口味调整
在菜品方面,我引进了一些新的菜品,注重调整口味,让员工能够尝到更多的美食文化。同时,我也注意根据时令蔬菜的供应情况,及时调整食谱,保证菜品的新鲜度和营养价值。
二、成绩亮点
1.员工餐饮满意度提升
通过以上的努力和改进,员工们的餐饮满意度明显提升。许多员工反馈说,我们提供的食物不仅有多样性和美味,且质量可靠,让他们有了更多元化和健康的饮食选择,大大提升了员工的工作积极性和员工的生活幸福感。
2.食堂营业额增加
改进食堂管理后,我们的食堂营业额也得到了明显的提升。员工们由于对餐饮的满意度提高,更愿意选择在公司食堂用餐,也吸引了部分员工外出就餐的人群。这为公司的管理费用提供了可观的收入,并间接提高了公司整体形象。
三、存在问题和对策
善于发现和解决问题是工作中的重要能力,我也意识到了一些存在的问题。
1. 食堂空间不足
由于员工数量的增加,造成食堂空间有些局促。为了解决这一问题,我会和公司管理团队商讨,争取增加食堂的用餐面积或增加用餐时间段,以便更好地满足员工的用餐需求。
2. 员工饮食多样性需要提高
虽然我已经引进了一些新的菜品,但还是需要进一步增加菜品的多样性,满足员工们的不同口味需求。因此,我将和供应商保持密切联系,及时了解市场新品,以提供更多元化的菜品选择。
总结一下,作为公司炊事人员,我将以更高的标准和要求,提升食堂管理的水平,并为员工提供更健康、多样、美味的餐饮服务。同时,我也将不断提升自己的综合素质和专业技能,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
述职报告炊事人员(篇2)
尊敬的领导:
大家好!我是XX公司的炊事人员。很荣幸能够站在这里向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成绩。
过去一年,我一直负责公司的餐饮服务工作。鉴于食品安全和服务质量的重要性,我始终把为员工提供实惠、营养、健康的饮食作为我的首要任务。在这一年里,我通过以下方面的努力取得了一定的成绩。
首先,在食品安全方面,我严格遵循食品安全操作规范,加强食品采购、储存、加工和烹饪环节的把关。我定期检查食品储存设备和餐具的清洁状况,凡有问题立即进行处理,确保食品的质量和安全。同时,我加强了员工的食品安全意识培训,并组织了食品安全知识竞赛,以保持员工对食品安全的关注和敬重。
其次,在餐饮服务质量方面,我注重菜品的种类和口味的搭配,根据员工的需求和反馈进行调整。我定期与员工沟通,了解他们对餐饮服务的期望和意见,并积极采纳他们的建议。同时,我还适时邀请营养师来指导我烹饪菜品的营养配比,以提供更加健康、营养的餐饮服务。
最后,在资源管理方面,我优化了食材的采购渠道,并建立了与供应商的紧密合作关系。我审慎控制了食材和原料的使用量,避免了浪费,并通过合理搭配菜品,最大限度地发挥食材的利用价值。此外,我还引进了新的烹饪设备,提高了烹饪效率和质量,并节约了能源和资源。
通过这些努力,我取得了一些显著的成绩。首先,员工对公司餐饮服务的满意度明显提高。根据员工反馈和问卷调查结果显示,员工对餐饮服务的满意度达到了90%以上。其次,食品安全问题得到了有效防控。在整个一年的服务过程中,公司未发生任何食品安全事故,得到了领导的高度认可和表扬。最后,成本控制方面取得了一定的效果。通过优化资源和控制浪费,我成功地降低了餐饮服务的成本,提高了效益。
虽然在过去一年中取得了一些成绩,但我也意识到自身的不足之处。首先,我希望进一步提高自己的烹饪技巧,学习更多的菜品制作方法,为员工提供更加丰富多样的餐饮选择。其次,我会加强与供应商的沟通和合作,争取更好的采购价格和服务质量。最后,我会继续加强食品安全意识培训,推动全员参与食品安全管理,共同打造一个安全、健康的餐饮环境。
总结一年的工作,我深感责任重大,但也因此而更加充实和自豪。感谢领导对我的信任和支持,也感谢同事们的合作和理解。我将再接再厉,继续努力,为公司餐饮服务的品质和员工的健康生活贡献自己的力量。
谢谢!
述职报告炊事人员(篇3)
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是公司烹饪部的一名炊事人员,今天我非常荣幸能在这里向大家进行我的述职报告。
一、工作内容
作为炊事人员,我的工作主要是负责公司食堂的日常烹饪工作。具体包括食材选购、菜品研发、膳食配餐、炊具消毒、厨房清洁等工作。为了保证每日食堂饭菜的质量、口感和营养均衡,我每天都会精选新鲜食材,根据不同季节进行菜品创新,并且根据员工的需求和健康状况进行膳食搭配。
二、职责与考核
作为炊事人员,我的职责是对食材进行仔细检查,确保食材的新鲜和品质良好;根据公司饭堂员工的需求和口味,制定每日菜谱,并进行食材准备和烹饪工作;保持厨房的清洁卫生,确保食品安全;配合食堂管理人员做好餐厅的日常运营,并及时处理员工的投诉和建议。
为了更好地履行我的职责,我努力学习烹饪技术,积极参加各种培训和比赛,提升自身的烹饪水平和菜品创新能力。同时,我还加强了与供应商之间的合作,建立了稳定的食材供应渠道,保证了饭菜的新鲜和质量。
在工作中,我注重与同事之间的合作和交流。经常与食堂管理人员和员工沟通,了解他们的需求和意见,因此我们的菜谱和服务逐渐得到了员工的认可和表扬。
三、工作成绩
在过去的一年里,我不断努力,取得了一些成绩。首先,我成功改进了菜品的口味和质量,根据员工的反馈和需求,增加了更多美味和营养的菜品,得到了员工的好评和肯定。
其次,我在菜品创新方面也取得了一定的突破。通过学习和实践,我尝试了一些新的烹饪方法和调料组合,使菜品更加新颖独特,增加了员工的食欲和满意度。
此外,我还尽力提高了工作效率和服务质量。我努力做到高标准、高效率的菜品烹调,确保每一道菜品的质量和口感。在食堂管理方面,我认真履行职责,提升了员工就餐体验,加强了食堂的卫生管理,确保了员工用餐的安全和健康。
四、改进与展望
在未来的工作中,我将进一步完善自己的烹饪技术,掌握更多的菜品制作方法和健康饮食知识,为员工提供更多的美食选择和健康膳食搭配。同时,我也将加强与食堂管理人员和员工的沟通交流,及时了解他们的需求和建议,不断改进我们的服务质量和菜品口味。
此外,我也将积极参与各种培训和比赛,提升自身的专业水平和创新能力,为公司食堂的发展贡献自己的力量。我相信,通过我们共同的努力,公司食堂的饭菜品质和服务将逐步提升,为员工提供更好的用餐环境和体验。
最后,我想对公司领导和各位同事表示感谢。是你们的信任和支持,才使得我能够在工作中不断成长和进步。我会继续努力,为大家提供更好的饭菜服务。谢谢!
述职报告炊事人员(篇4)
尊敬的领导:
我是贵单位炊事人员,非常荣幸能够为各位领导们服务,并向您们汇报过去一年的工作情况。
一、工作内容
作为炊事人员,我的主要工作是保证食堂产出的餐品质量和卫生。具体来说,工作包括:
1. 接收食材:按照计划和需求,进行选购、验收和货仓入库工作。
2. 餐品加工:负责炊制主食、配菜,确保每顿饭的口感和卫生符合标准。
3. 食堂管理:确保食堂的环境卫生、工作效率以及安全。
4. 服务保障:合理安排食品供应,保证食品的量和质,同时提供周到的服务。
二、工作成果
今年以来,在各位领导的支持下,我们采取了多项措施,全面加强食品安全和环境卫生。
1. 强化食材质量控制。每批食材的验收工作更严格,对于有质量问题的食材,我们会直接退货,不给予使用,对于存在质量问题的食材更是立即处置。
2. 强化食品加工标准。餐品的加工原则是健康、卫生、美味,严格控制食品的加工时间和温度,保证餐品质量。
3. 强化食堂管理。定期组织食堂环境卫生清洁,对餐具消毒设备进行定期检查和维护,防止食品污染。
4. 做好员工培训。通过举办培训班,向员工普及食品先进理念和科技知识,使得员工的健康食品认知和质量意识达到了前所未有的高度。
5. 持续改进。根据客户反馈和管理评估,我们将不断改进环节,提高团队整体工作质量。
三、面临挑战
食品卫生受到监管和客户的高度重视,在任务方面,我们面临着巨大的压力和责任。
在食材采购环节中,我们市场价格的波动和供应链压力的增加,同时气候环境的不稳定给食材的操作和保存带来了许多风险。
在食品品质方面,我们需要不断改进餐品的配方和制作工艺。
在环境安全方面,我们每日应尽力确保食堂工作环境更加安全清洁干净,并制定应急预案,做好应对措施,以应对紧急的情况。
未来,我们将继续坚持诚信和质量优先的原则,继续加强团队协作和学习,确保食品的质量和卫生。
谢谢各位领导的支持。
述职报告炊事人员(篇5)
尊敬的领导、亲爱的同事们:
时光荏苒,一年又过去了,回首来时路,我们所经历的成长和汗水,让我感慨万千。作为炊事部门的一员,我谨向大家汇报一下我过去一年的工作情况。
一、工作情况
过去一年,我一如既往地承担了从采购、清洗、杀菌、烹饪到配送每一个环节,为全体员工提供了安全、健康、新鲜、美味的餐饮服务。同时,我也注意到了企业的食品安全问题,加强了菜品的检测和控制,采用更加严格的烹饪流程和保鲜措施,确保食品的安全和营养。
二、工作亮点
在工作中,我时刻关注着时间和食材,严格控制每一个环节的时间和温度,力求让每一道菜品做到色香味俱佳。同时,我也积极寻求员工的反馈和建议,根据大家的口味和需求,不断调整菜谱和烹饪方法,让员工能够在美食的同时获得健康。
三、存在的问题
我们在工作中虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题。例如,炊事部门的工作人员较少,可能会出现因人员不足而导致的工作量大的情况;另外,菜品的种类和口味可能存在一定的单一性,这需要我们更加注重搭配和创新。我将在今后的工作中继续努力,不断进步和创新,为大家提供更高质量的餐饮服务。
四、对未来的规划
未来,我们将持续完善烹饪流程和菜品的口味和搭配,注重环保和可持续性,同时加强团队建设和培养新的人才,打造更具竞争力的餐饮服务。
最后,我要对所有的领导和同事们说声谢谢。感谢你们一年来的支持和信任,让我能够在工作中全力以赴,创造更多的成绩。我也要对自己说声谢谢,感谢自己一年来的努力和成长。我相信,在大家的共同努力下,明天一定会更加美好!
谢谢!
述职报告炊事人员(篇6)
尊敬的领导:
我是贵单位的炊事人员,谨向大家呈上我今年的述职报告。今年以来,我在工作中努力克服困难,不断提高自己的工作能力和服务质量,积极配合各项工作的顺利进行,尽心尽力地完成了各项炊事任务。现将我个人的工作情况向大家做一下汇报。
一、工作情况总览
作为炊事人员,我对我的工作有着充分的认识,并且时刻保持着对工作的热情和积极性。我认真贯彻上级的工作要求,始终保持良好的工作状态,确保了饭菜的质量健康与营养均衡。
二、工作内容与成绩回顾
1. 食品采购管理:
我一直以来非常重视食品的采购工作。我与供应商保持着良好的合作关系,严格控制物资的进货质量和数量。我认真审查每批次进货的食材,保证其符合食品安全标准。在采购过程中,我还积极寻求更优质、更实惠的产品,并取得了一定的成效。
2. 炊事流程规范化:
我认真按照规定的炊事流程,进行操作。合理安排炊事任务,严格按照时间节点进行工作。我将工作程序化、标准化,并针对不同的食材制定相应的烹饪方法,确保每一道菜品的口感和营养价值。另外,我还注意菜品的搭配,追求菜品的多样性和美观性,提高了食堂的整体形象。
3. 食品安全与卫生:
食品安全和卫生是我工作的核心内容,我时刻保持一颗警惕的心。我严格遵守食品加工的卫生规范,认真执行食堂卫生制度,做到厨房的整洁和食品的及时消毒。我认真执行每日自查、每周检查、每月维护的制度,确保了食品安全和卫生。
4. 员工关系和队伍建设:
我与其他员工之间的合作非常融洽,我尊重并关心每位员工,帮助他们解决问题,建立了良好的员工关系。在队伍建设方面,我积极主动地参加培训学习,提升自身的厨艺和服务水平。我还积极宣传食堂的文化,号召员工积极参与各项活动,增进团队合作和凝聚力。
三、存在的问题与改进措施
尽管我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些问题需要改进。首先,我需要加强学习与创新能力,提高菜品的多样性和创意性。其次,我需要更加注重沟通与协调,密切与其他部门的合作,为他们提供更好的服务。最后,我需要进一步加强自身的职业道德修养,不断提高自己的业务素养。
为了改进上述问题,我制定了以下工作计划:首先,定期参加培训,提高自己的烹饪技巧和菜品创意。其次,加强与其他部门的沟通与合作,及时了解他们的需求,为他们提供更好的服务。最后,我会定期梳理自己的工作笔记,总结工作中的经验与教训,不断提升自身的业务水平和职业道德。
四、今后的工作计划
为了更好地完成工作任务,我在今后的工作中有以下几点计划:加强岗前培训,不断提高自己的相关知识与技能;加强沟通与团队合作,更好地与其他部门协调工作;注重员工激励和心理关怀,提高员工满意度和凝聚力;加强自身的学习与创新,为食堂菜品提供更加优质的服务。
最后,我要再次感谢领导的信任与支持,感谢同事们的配合和帮助。在以后的工作中,我会更加努力,继续发扬我身上积极向上的工作态度,为食堂的发展做出更大的贡献。
述职人:XXX
日期: 年 月 日
人事经理述职报告(收藏十四篇)
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人事经理述职报告 篇1
学习感受
通过两天的学习,我对管理工作有了新理解和认识,自问对工作也算尽职尽责、问心无愧,有时感到分身无术,并非事事亲历亲为为最好,这说明工作中管理水平有待提高,公司能及时安排学习对今后的工作起了指导性的作用,我对公司的经营理念、经营结构也有了进一步的了解,同时对市场人才竞争有了深刻的认识,今年通过岗位调动,我被任命人事部经理(代),这说明公司对我的信任和认可,在此感谢公司为我提供了良好的学习及锻炼机会,然而我却没能很好的挑起这个重担,在工作中出现诸多问题。
下面谈一下,我在管理工作中出现的一些问题
1、在考勤制度管理的力度不够,出现纪律松散、管理不严谨
等。
2、在干部的管理工作中的监督检查和考核工作没能很好的
抓起来,
3、在员工的生活和福利上关心不够
4、对职工的工资问题常出现错误及遗漏等现象。
5、在工作中实施和落实和检查力度不够
作为一名中高层管理人员,首先应具备独立完成工作的能力,加强专业知识,丰富自己的文化涵养。通过不断学习积累工作经验,提高管理水平,并树立企业文化和企业理念,为公司排忧解难、独当一面,希望在今后的工作中能得到领导和同事的指导与帮助,我会继
续努力工作,为公司的发展添砖加瓦。
在今后的工作中我要不断提高自身的专业知识,把人事行政工作尽自己的能力做好,加强管理力度,行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。下面我就谈一谈须加强管理的一些具体的工作
一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工
提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意
识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。
以上所述只是本人理论与实践相结合的一点体会,因为行政部工作包罗万象,短短的几句话是无法表达完全的,只有在实际工作中去领会和应用,才能使企业行政部真正发挥其应有的作用。
人事经理述职报告 篇2
各级领导、各位同事:
你们好!
本人**于20xx年11月17日加入**分公司,自入职至06年8月1日一直担任分公司行政人事部副经理职务,后经半年度的360度考核,被总公司正式任命为行政人事部经理。
本人多年五星级酒店的工作经历,助理人力资源管理师的专业资格,敬业负责任的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我就以下四个方面进行述职,请公司领导及各位同事给予指正。
提纲:
※06年做了哪些工作
※对工作的感悟及对自身的评价
※工作中的问题
※07年的工作思路
第一部分:06年做了哪些工作
一、 在品德操守方面
为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。如:在10月份的“服务明星”评选中,能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动让出,以构建和协的评选环境。在核算某些费用上,能客观公正的用最合理的方式进行计算,以求公正、公平。
二、在工作能力方面
(一)、从管理思维上讲
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。
在入职一年多的时间里,我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行内部管理,做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中,那么给予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如:在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议,对07年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。
(二)、从20xx年行政人事部工作的完成情况上讲
1、在总公司框架内逐步制订及草拟了各项规章制度
有人喜欢把制度比喻成游戏规则,我却喜欢把制度形容成一把“尚方宝剑”,有了“尚方宝剑”可以斩谗臣,至于如何斩是执行力的问题,但最基本的是让大家有章可循,有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度,如:会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度,使管理工作逐步规范。
2、积极使用电子化管理,提高工作效率
K3人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。C3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报方便了参、停保等手续的办理。
人事经理述职报告 篇3
2013年述职报告
2013年,在院领导的正确领导下,在各科室、部门的鼎力支持下,认真履行职责,恪尽职守,配合主任带领全科人员扎实稳妥地开展工作。现就一年来工作汇报如下:
一、坚定思想政治立场,恪守岗位职责。自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,认真履行综合办公室副主任岗位职责,按照规程办事,摆正位臵,甘为人梯,沟通上下、协调左右、多方联系,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通,切实为领导及医院各科室尽力服务。
二、加强科室建设与发展,发挥承上启下的协调作用。院办作为它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好医院的对内对外的接待服务工作,为医院的形象赢得了较高的信誉。四是做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地
完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。六是在担任红十字会职务过程中,始终坚定不移地履行职责,落实好上级交予的各项工作任务,认真地为矿山、医院服务。
三、加强自身建设,提高管理技术水平。熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位臵,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。作为一名青年管理者,以创新精神和组织协调能力,在工作中敢闯敢试,积累了一定的管理实践经验。自己遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
回顾一年来的工作,我的工作与每位院领导、各科室同事们的支持分不开。在今后的工作中,我将发奋学习,加倍努力,尽职尽责,不断开拓,求实创新,努力做好自己的本职工作。
人事经理述职报告 篇4
尊敬的各位领导,大家好!
xx年xx月xx日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。
一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。
经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。
三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。
四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。
将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。
五、全面接收总经办的工作。
在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。
六、计划工作
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。
b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。
d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。
3、后勤的保障
没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定
每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐 环境。
上情下达和下情上报
及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。
a、完善制度,向实现 管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着 社会的不断 发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。
b、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训 计划,从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在 工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。即将到来的一年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们才能更好更快的发展壮大。
人事经理述职报告 篇5
时至20____年11月份,____区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了____饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。
初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉____饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。
可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。
几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。
在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。
在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。
在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。
在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监颜亚林同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。
初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向颜总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。
在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到最好。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班信一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。
我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。说实在的,自调客房部工作以来,我每天早上7:00钟离开家门,下午经常不能按时下班回家,家里上小学一年级的女儿无人照顾,老婆经常埋怨我不管理家里,可是,我觉得只要部门工作有成效,我个人和家庭付出的这一点又算什么呢?
其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。
同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向锦江老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。
我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望____饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:
一是需要完善中长期发展,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进;
二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;
三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;
四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。
最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。
谢谢大家。
人事经理述职报告 篇6
时间一晃而过,自20xxxx年11月踏进xxxx以来,几个月已经过去,作为初涉家具建材行业的一名新兵,xxxx的一名新人,回首过去的工作,通过自己的努力学习,工作有了新的突破,虽没有骄人瞩目的成绩,但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,为我提供了良好的学习发展平台。在此期间,我围绕公司经营大局,夯实基础管理,做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼,我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验,同时也克服存在的不足,现将前期工作向各位领导作如下述职。
一、所做工作:
1、思想意识方面
(1)、转变思路,迎接挑战。隔行如隔山,以前虽有行政、人事方面的工作经验,但不同的行业之间存在较大的差异。初入xxxx,我基本停滞在以前工作的习惯思维内,思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏计划,工作效率极低,在那一阵时间里,我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下,我以归零的心态来接受这里的每一项工作,通过学习,逐渐了解并熟悉了公司企业文化,并转变以住的工作作风与思想观念,逐渐适应新的工作环境,真正融入到公司。
(2)、严于律己,宽以待人。我加强了公司规章制度的学习,踏准了公司高效快速运转的节奏,工作也有了一定的成效,我有良好的服务心态,能严格要求自己,同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上,我能身先士卒,以身作则,起好带头作用,能及时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作。
(3)、加强沟通,建设团队。通过不断地与部门员工的沟通,增加了与员工之间的感情,注重部门员工素质的提高,共同进步。部门两名员工,刚到公司担任文员时,工作经验不多,担负的任务繁杂,又必须尽快上手;特别是xxxxxx,3月以来,增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计,工作压力倍增,为此,我积极主动给她们提供指导和帮助,使她们尽快熟悉业务,进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理,梳理了人事行政文员的岗位职责,并对各文员进行合理分工,确保工作量饱和,以避免人力资源闲置,减少浪费。
2、人事方面
(1)、加强招聘,确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求,及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内,通过网上招聘,现场招聘,张贴招聘广告,员工介绍,中介推荐等多种方式,多管齐下,同时加强应聘人员简历甑选,对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试,主管领导和专业技术人员复试等方式,多重把关,确保了入职人员的素质与能力,另一方面加强人事入辞职手续,合同签订,档案管理等基础工作办理。统计显示,从11月面起,共有166人入职,103人离职,通过持之以恒的招聘工作,基本满足了公司运营发展需要。
(2)、建立档案,完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记,并建立了电子帐。
(3)、推行绩效,初见成效。为打破前期干好干坏一个样,吃大锅饭的局面,根据公司实际情况,修订及完善了切实,具可操作性的保安,驾驶员的绩效考核方案,并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式,并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核,实行末位淘汰制度,截止目前,已合理解决保安队伍的人员编制问题,在不超编的情况下淘汰不合格的保安人员(迫使其自已辞职),此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本,取得一定成效,保安队容队风有了一定的改善。
3、行政方面
对于行政工作,我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,减少疏漏和差错。
(1)、理顺关系,做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,注重与各部门的协作配合。
(2)、规范制度,强化管理。不依规矩,不成方圆,有人喜欢把制度比喻成游戏规则,这个游戏规则最基本的是让大家有章可循,有法可依,进入公司的任何人,都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多,体系不完整,版本不一,风格各异,相互之间脱节缺乏衔接,甚至存在冲突等情况,在行政中心的指导下,梳理了公司部分原有的规章制度管理,特别是行政管理制度,编写及完善了保安管理制度,车辆管理制度,仓库管理制度、文件管理制度,会议管理制度等多个规章制度,并按要求完成审批程序,在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管
理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题解决了,企业的运转就有了可靠的保证。
(3)、规范车辆,节能降耗。为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,制定了较为完善的《车辆管理制度》,对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范,并在实际操作过程中严格按照制度执行,做到管理有序,在接手工作四个多月以来,为驾驶员购买了社保,并将油耗作为驾驶员重点考核指标,实行奖惩相结合,驾驶员队伍整体工作质量有所提高。
(4)、献身活动,保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力,从11月起,公司陆续举行了多次大型促销活动,在每次活动前,我都能制定相应之涉及保安,保洁,安全,消防,用餐等后勤的保障方案,做好协调工作,全力调动部门各种有生力量,投身于活动的实施及现场维护工作之中,取得了活动零安全事故,有力地推动了活动的顺利开展。
二、工作中存在的问题。
诚然,在我的工作中也存在的很多问题,主要表现在:
1、xxxx公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想,绿化管理仅停留在事物表面。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法,手段还比较单一,需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软,个人威信树立不够,不具杀伤力。
4、基础管理工作不到位,主要体现在:保安保洁工作走马观花,监督机制不建全,保安队伍目前仍较松散,执行过程中打折扣,在岗状态及精神面貌差,保洁工作缺乏检查,细节不到位,厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管,存在管理盲区。
三、今后的工作打算
过去的已经悄然逝后,问题尚待解决。在以后的日子,我将加强学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。注重部门团队建设,加强管理,团结一致,形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作
进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
2、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3、加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5、加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。
6、深化管理,加强保安,保洁,绿化及全公司现场管理,同时加强费用的控制,开源节流,降低费用,为公司正常经营提供有力的后勤保障。
新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道,离各位领导的期望,我还差很远。在今后的工作中,在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营发展命脉,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。
人事经理述职报告 篇7
2013年人事工作述职报告及2014年工作计划
2013年的工作已告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,一年的人事工作得以顺利的开展。对一个公司而言,人事工作是非常重要的基础工作,也是需要公司全体员工上下通力合作的工作,要各部门配合的工作比较多,各部门配合的程度如何,都是人事工作成效的关键。现将2013年以来人事工作及2014年工作计划汇报如下:
2013年工作情况
1、人员配置与档案建立
招聘工作是人事工作的一项重要工作,首先分析公司部门人员管理配置需求,坚持用人标准,对所需岗位进行合理的安排。在中层管理人员的提拔采取择优录取,力争做到最好。招聘的渠道方面,今年与六盘水职业技术学院合作,为长期的招聘工作打下了一定的基础,其次就是面向社会招聘。对公司在、离职、缴纳社会保险人员的档案进行整理完善保管。新进、离职人员及时登记。
2、薪资体系的完善
结合公司实际情况和当地的薪资标准,通过薪酬的导向作用,实现人员的合理配置,真正建立起适合公司发展的战略性薪酬体系;根据本地的薪资水平状况,调整了本公司的薪资待遇水平,使企业的薪酬水平在本地区同行中保持一定的竞争优势,在2013年公司总体人员流失率大幅度下降。
3、完善劳动合同的签订、落实社保工作
劳动合同的签订,关系到员工队伍的稳定,妥善解决劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,严肃工作纪律和
各项规定,对问题突出的员工,及时以批评教育为主,对于履次不改的员工给予劝退处理。认真做好员工入职、在职、离职过程中的各项管理工作,全年无劳动争议纠纷案件发生;根据公司关于员工缴纳社会保险的相关规定,如实为员工造册及时缴纳各项社会保险费用并存档。
4、制定门店的绩效考核
根据门店现有管理模式和实际情况,制定门店绩效考核内容,并按规定组织人员对门店进行考核,使门店日常运营管理得到了规范,提高了门店自行管理的积极性和主动性。但是该绩效考核方案在实际运用中过多流于形式,致使绩效考核未能起到良好的激励效果。
5、修订公司员工管理制度
随着公司的发展及国家劳动保障相关制度的健全,公司原有人事管理制度部分内容不再适宜现状。为此,结合国家相关法律法规和公司实际,对公司人事管理制度内容进行了部分修订,且于2013年初下发各店正式实行。
6、全力配合各部门工作
主动搞好各部门间相互配合,综合协调工作是人事工作重点,在与上级沟通充分领悟领导意思,做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息。其实,以我的知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个合格的经理,我只有以热情的工作态度和对公司事业献身的精神来弥补不足。同时,我会抓住一切机会虚心向领导、同事学习;全力实现公司制定的目标任务。
2014年工作计划
2014年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司2014年度目标尽职尽责。
2014年人事工作计划
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,及时为门店招录到合适的人才,保障公司更好的发展。
2、做好员工的离职面谈,随时掌握员工离职动向和思想动态。做好离职统计分析并及时改进工作的不足。及时与门店沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
3、2014年培训工作由人事部牵头,营销、质管部门负责培训;新进品种由业务部负责联系供应商进行培训。、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的 工作职责。认真落实新进员工转正的考核工作。
5、根据公司年度经营目标,修订公司2014年度绩效考核体系,按照2014年度绩效考核体系,实施绩效管理。根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
6、根据公司发展需求,适时调整各部门编制,确保人岗适配,对薪资不合理的门店,适当调整在职员工薪资待遇。
7、严格规范各种请假制度,严格处罚以请假为由到其它工作场所上班的现象。员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门、门店及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到这个大家庭中。
8、落实2014年将符合缴纳社会保险条件人员名单造册并及时缴纳社会保险费。
9、统计并确认员工的生日信息,及时将生日祝福送达。
10、不定期组织各门店店长进行交流。
11、进一步完善后备管理人员的培养机制,选取表现较好具有培养潜力的优秀员工实行定向培养。采取重点辅导与岗位见习等办法,加快骨干人才的培养步伐。
12、业绩较差的门店,出台相应的激励管理办法。
人事经理述职报告 篇8
人事经理述职报告模板
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
于20xx年5月任公司 20xx年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、建立培训计划,有针对性进行分层分类培训
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训
为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。员工关系管理:积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。
(一)继续完善公司内部基础管理工作,不断规范各类体系,改革落后的人力资源管理体制及制度,做好各类管理实施调研工作,做好领导的助手和参谋,促进管理的规范化,科学化。
XX年将在原有公司考核体系基础上,规范及制定公司内部完备的考核系统,分层次,分阶段进行考核工作,加大考核的力度,合理设定考核指标,反馈考核结果,进行绩效面谈,最大限度提高公司绩效管理工作;不断改革公司薪酬体系及结合市场实际,做好人员薪酬管理工作,使员工工资逐步接近市场水平;不断完善培训体系,合理调查培训需求,促使培训实效化,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训相结合,加大新员工培养力度;不断为公司引进各类合适人才,与员工签订劳动合同,规范劳动关系。
(二)积极拓展各类招聘渠道,为公司发展快速补充各类人才,实施人才储备计划。
加强各类高校、人才市场、人才中介等各方关系,实施人才储备计划,便捷高效快速补充人才;不断强化招聘工作流程和方法,规范和提升招聘效果。
1、积极开拓招聘渠道,快速补充人员。根据公司发展形势需要,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度的为公司节约招聘成本及时间,找到合适人才。继续与智联
人事经理述职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,担任公司人事经理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我20XX年以来的工作内容做出如下总结:
我所在的岗位是人事经理,主要负责工作有以下几部分:
1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险,每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。
结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的`学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我20XX年以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。
谢谢大家!
述职人:xxx
20XX年x月x日
人事经理述职报告 篇10
尊敬的公司领导:
我于20XX年就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。
对于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。
1、公司规章制度及文字材料的拟定
根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。
2、加强沟通,做好上传下达、内外协调
搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。
3、固定资产、办公用品管理
行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的
情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。
为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。
4、车辆管理
为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。
在接手工作一年以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。
述职人:xxx
20XX年x月x日
人事经理述职报告 篇11
行政管理工作
1、公司规章制度及文字材料的拟定
根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。
2、加强沟通,做好上传下达、内外协调
搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。
3、固定资产、办公用品管理
行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的情况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。
为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。
4、车辆管理
为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》,对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。
在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。
人力资源管理工作
1、人员配置与档案建立
招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上,扩大了招聘范围,加强了招聘力度,并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止,虽然有关岗位人员还没有到位,但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的,都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持,适时调整招聘用工管理。
除此之外,每月对公司员工档案进行整理完善,对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作,提高办公效率。
2、薪资体系的建立
通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的体现,真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的`薪资体系,使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心人员。
3、组织企业资质所需的xx
办理资质需要专业人员资质xx,积极想办法,通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。
后勤保障工作
1、办公环境秩序维护
对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查;对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理;对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查;下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。
2、宿舍管理
为使外地员工更踏实和专心的工作,积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施,为他们在生活上排忧解难,使他们工作之余有回家的感觉。
3、接待工作
热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行,认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,杜绝铺张浪费。
第二部分工作计划
行政管理工作
1、制度的推行实施
规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障,是企业内的“法律”,必须严格执行。制度完善了,即定目标有了,关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下,在各部门的协助配合下,我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。
2、档案文书管理工作
所有档案都涉及商业机密,如果档案工作没有统一管理和保密意识,不但对于查找历史数据受到影响,而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》,并按照执行。
人事管理工作
1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作
为了保障职工权益,消除后顾之忧,公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接,详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。
2、完善企业内训建设团队精英
根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现企业和个人的双重发展。
重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时,注重给提供学习机会。在充实大脑的同时,让每个员工都能对未来充满信心,对公司有认同感和归属感。
3、建设传播企业文化
企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化,是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障,是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标,还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况,内部规范行为、外部统一形象,打造一个精干专业的团队,从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。
4、建设绩效考评工作
建立完善绩效评价标准,形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系,在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足,促进员工与组织的提高与发展,而不是为了考评而考评。
两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大,但我始终以饱满的热情投入工作,兢兢业业,认真履行工作职责、执行公司规章制度,较好地完成了各项工作。当然,行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘,加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋地工作,努力为公司作出更大的贡献!
人事经理述职报告 篇12
尊敬的领导:
您好!
我是xx,作为公司的人事经理,在这个过程当中我对自己个人能力还是非常有信心的,在这个岗位上面我也是感觉很有动力的,我也相信这对我个人能力也是一个不错的提高,在这样的环境下面,我觉得自己得到了升华,我始终都是抱着一个虚心学习的态度,在的工作当中,认真的落实好相关的工作,对于过去一段时间的工作我也做好如下述职:
一年来我对自己的的工作还是比较满意的,也在工作当中认真的遵守公司的规章制度,对于自己个人能力还是有所调整的,人事经理这份让我感觉自己确实在很多方面得到了升华,在这个过程当中当中我应该要坚定好自己的工作方向,在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的,在这个过程当中,我也喜希望自己可以做的更好一点,这也是非常关键的,我也希望在这样的状态下面让自己积累更多的经验,作为一名人事经理,一直以来我对自己都是比较有信心的,本着一个好的原则,在招聘工作方面,我一直都抱着一个很好的态度,这让我我也很有信心的,一年来组织了三次大的招聘会,一共入职xxx位员工,目前留下的占三分之二,从这个数据来看,稳定性还是比较高的。
平时还是应该要调整好自己的心态,在这方面我也是做出了一些成绩,身为一名人事经理,这是我应该要去调整好的,在这个过程当中我始终都是感觉很有意义,按时的完成好自己的工作,在这个过程当中,确实还是应该要对自己各个方面都应该要认真去执行的,现在处理起来还是做的比较好的,我也希望在接下来能够做的更好一点,这是我应该要有的态度,在这个职位上面,我确实是深有感触,这对我的个人思想能力都是一个非常大的提高,希望可以在接下来的工作当中,做的更好一点这一点是很重要的,也是我需要去进一步调整好的,我也希望自己能够在这个过程当中做出更好的成绩。
对于过去的一年我现在还是感觉很有意义的,在这个过程当中,我是深有感触的,作为一名人事经理,对此我还是应该要认真去维持下去,对此我应该要把自己的分内的职责做好,在下一阶段的工作当中我一定会认真做好人事工作,为公司注入更多的新鲜血液。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
人事经理述职报告 篇13
20xx年,公司人事部在人力资源上基本保证了各店一线运营的需要,参与编制了管理运行手册,能完成公司总经理交付的其他工作任务,配合公司办公室对各店管理工作进行检查与制度落实,进行企业文化的传播等工作。
公司人事部现有人事经理1名,实行对分店人事工作业务督导,主管级及以下级别员工人事权下放店内的管理方式。度假村、青山店设人事行政主管各1名,紫阳店设人事行政经理1名、主管1名。运行至今,各店人事能较好的完成公司及分店执总的工作要求。
努力完成工作,取得一定成绩是管理者的本分,寻找自身不足并积极改进是完善自我提高工作质量的途径。xx年,人事工作表现不足在以下几个方面:
一、部门队伍建设不稳定,制度的执行缺乏持续性。
xx上半年由于分店人事员工更换、本人现场指导不够、督导放松等原因,对于员工的考勤、值班等基本人事检控项目疏漏,对纪律执行的严肃性产生负面影响。经过对相关人员进行考核,公司加强检查,下半年情况有所好转。
分析原因:对下属人文关怀不够,异地工作仅凭网络、电话进行工作联系,工作指导过于程序化。
改进举措:每月在公司月度行政例会后,召开人事月度例会,增强人事人员的部门归属感;每季度至少组织一次人事人员聚会,通过聚会增进同事感情,也起到劳逸结合作用。
二、招聘工作仍然被动,导致xx年员工整体素质提高计划未顺利实现。
分店招聘渠道基本依赖内部员工介绍、店门前招聘启事、等人上门的方式,公司联系的学校、劳动中介也不多,整体招聘格局不大,面向较窄,且上半年分店人事招聘工作独立性不够。为此,在下半年公司联系徐东人才市场,建立长期招聘关系,开通网络招聘系统,并与各店人事沟通,规定各店联系周边人才市场,逐步建立起招聘系统。
分析原因:客观原因存在就业选择较多,求职者不愿意从事餐饮服务行业,主观原因还是在于人事没有走出去。
改进举措:规定建立以店为中心5公里范围的劳动力市场档案及维护措施。此项工作在四月前完成。
三、培训工作忽视和滞后,导致服务质量未能按照公司计划提升。
虽然在检查中进行了督导,但是因为临时培训,计划性不强,并存在交作业完成工作任务现象,培训的效果不理想,员工的服务质量未能得到提升。因此xx年底公司要求各店各部门拟定了xx年全年度培训计划,保证培训的计划性、持续性,完成xx年服务质量标准的提升计划。
分析原因:人事部及各部门重视不够,轻视了培训工作,人事监督放松。
改进举措:各店人事严格按照年度培训计划表时间检查培训执行情况,并将每次培训做书面总结存档,年底作为部门负责人绩效考核的依据之一;公司人事每周下店检查总结情况。
四、人事质检未落实,部门执行力不够。
由于前期人事人员更换,新任人事存在工作适应期,人事工作有被动现象,其检查督导职能发挥不充分,致使部分制度执行不到位甚至未执行。
分析原因:人事行政工作牵涉面较多,工作结果与公司经营与员工利益直接相关。只要出小错,就会对经营造成影响或导致员工不稳定。
改进举措:通过具体案例增强人事人员的细心度;通过部门、财务、执总对人事工作的审核、把关,避免失误的发生。
五、人事程序执行不到位。
公司的管理制度、工作流程经过十来年的发展,已经比较齐全与完善,但在日常的经营、管理工作中,各店总感觉口说无凭,主要原因是文件传达不到位,或者在执行过程中有疑义也未反馈意见修订就不了了之,作为人事对制度落实的检查和坚持也不够,xx下半年公司检查侧重于制度落实方面,如一帮一结对子、三会的落实、巡更制度落实等,制度的落实情况有所改善。
分析原因:管理手册内容还不够完善,管理人员更换后未及时掌握公司制度,老员工的管理意识不强,感觉多一个制度不如少一个制度,致使丢掉了醉江月优良的老传统。
改进举措:补充管理手册,每周下店检查制度的落地情况。
人事经理述职报告 篇14
xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。
二、制定公司培训框架,分三部分:
管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。
5、组织中层以上干部学习《xxxx》,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核
8、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、着手年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
15、进行《xx年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。