淘宝方案
发布时间:2024-03-20 淘宝方案淘宝方案。
如何将自己写的方案变得更加全面呢?在上级为我们分配了任务但不知道该从何下手时。常常要根据具体情况预先制定活动方案。幼儿教师教育网小编今天放送一篇“淘宝方案”主题的文章希望大家会喜欢,希望以下解决方案能够对你有所启示!
淘宝方案【篇1】
淘宝店铺推广的一份详细方案
网店推广计划通常也是在网店策略阶段就应该完成的,甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。
网店推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网店推广的阶段目标;网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法;网店推广策略的控制和效果评价。制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网店推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
所以,合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网店的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。
与完整的网络营销计划相比,网店推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网店推广计划至少应包含下列主要内容:确定网店推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。
如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网店的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。下面通过案例来逐步说明――某网店的推广计划。这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网店策划建设阶段、网店发布初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网店来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
该网店制定的`推广计划主要包括下列内容:
一、网店推广目标:计划在网店发布1年后达到每天独立访问用户2000人,注册用户10000人;
二、网店策划建设阶段的推广:也就是从网店正式发布前就开始了推广的准备,在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
三、网店发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网店的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网店链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网店发布企业新闻
。
四、网店增长期的推广:当网店有一定访问量之后,为继续保持网店访问量的增长和品牌提升,在相关行业网店投放网络广告(包括计划投放广告的网店及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进
行资源互换;
五、网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。
推广效果的评价:对主要网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
从这个简单的网店推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
淘宝方案【篇2】
当然,除了利用知名社交网站的社交平台之外,还可以利用淘宝自身的名气,建立自己的信息更新平台,当然可以是只针对此次活动的,也可以作为常用的信息更新平台。
针对此次淘宝活动中可以加入专门制作一个及时更新的网页,把消费者跟商家砍价的信息发布到这一网页上,当然,这个网页最好以分类标签的形式显示。
打一个比方吧,就是说:买家B跟商家A就某一双靴子进行砍价,最后他以很低的折扣给了我,当订单生成的时候,系统自动提醒——您要不要将您和商家砍价的情况发布到信息更新平台上,这样的话,很可能有更多的人也能像您那样低价购入该商品了。如果买家同意了,然后系统自动将物品的缩略图以及基本信息乃至具体的折扣发至信息更新平台。
信息更新平台是对所有的淘宝用户公开,因此每一个淘宝用户均可以看到新更新的内容,不过需要在分类方面下工夫,因为有如果信息量太大会增加人们的信息搜寻难度,导致淘宝用户流失。
但这样就不再是狭隘意义上的社交了,因为自己的信息不只是分享给好友,而是分享给有这方面关注的用户,倒更像是广泛意义上的社交和信息分享了。
当然,信息更新平台不仅仅用于系统自动生成的分享,也可用于原创性的内容制作,比如说我与淘宝的故事,淘宝幽默系列,创意征集平台等等。
淘宝方案【篇3】
1 如果你还在忍受着不专业的音箱,现在可以得到解放了,因为×××音箱淘宝旗舰店让你从此耳朵亮起来。
2 xxx品牌服饰淘宝旗舰店开业大酬宾,好礼送不停,满180元包邮
3 一重好礼,……(具体优惠)
二重好礼,……(具体优惠)
三重好礼,……(具体优惠)
在此基础上,还……(具体优惠)
连环大礼唾手可得,仅开业三天机会难得……
4 xxx女鞋淘宝专卖店“开业交朋友”,为答谢各位新老朋友的热情捧场,本店从开业之日起举行为期×天的答谢活动,XX号到XX号
5 朋友购买任意女鞋即可获赠(礼品)
朋友选购指定女鞋,返还×××元
6 开业期间XXX女鞋绝对成本特价促销
7 各位朋友,这么好的品牌,这么低的价格,你还等什么呢?
8 .时尚的神话----洛神坊
9 乐在其中选精品,彩衣扮靓新视界 乐彩宝贝坊,女装倍漂亮。 乐彩女装,有点不一样! 乐不思蜀,彩女装酷。
10 南窗倚梦玉衣阁,霓裳虽靓价无多。阁陋室小含笑迎,望君不吝赐美言。
11 商品无限好,誉从信中来!
12 携手饰伊,共享幸福
12.千奇百怪,惟伊饰度。
14.辗转千度,依然“衣”饰。
15 不一样的价格,不一样的感受以人为本,实惠看得见摸得着
淘宝方案【篇4】
淘宝方案:如何在淘宝上找到好货、划算货、物美价廉的宝贝
淘宝作为中国最大的在线购物平台,拥有数亿用户和数千万商家,是很多人购物的首选。但是,在众多的宝贝中找到自己满意的商品并不是一件容易的事情,有时候不仅要考虑商品的品质和价格,还要避免一些坑爹的商家和产品。所以,今天我将为大家分享一些淘宝购物的"淘宝方案",帮助大家轻松找到好货、划算货、物美价廉的宝贝。
第一步:选择信誉度高的商家
在淘宝上购物,首先要选择信誉度高的商家。信誉度高的商家通常会有很多好评和高销量,用户购物体验较好,值得信赖。可以通过查看商家的动态评分、评价等信息来判断商家的信誉度,同时也可以选择淘宝天猫店购买,天猫店铺要求更高,商品质量相对更有保障。
第二步:关注商品的标识
在淘宝购物时,要特别关注商品的标识,比如"天猫超市"、"品牌直供"、"正品保障"等标识。这些标识通常代表着商品的质量和正规性,选择标识明显的商品可以避免购买到假冒伪劣商品。
第三步:比较多家店铺
在淘宝上购物时,一定要比较多家店铺的价格和评价,不要贪图便宜一味选择价格低的商品。有时候价格低廉的商品可能是劣质商品或者假货,建议选择价格中等、销量高的商品,保证商品的品质和售后服务。
第四步:多看商品详情页
在淘宝购物时,要仔细查看商品的详情页,了解商品的材质、规格、尺码等信息。有些商家可能会在详情页隐藏一些关键信息,导致用户购买后出现问题,所以要多看详情页,避免购买到不符合自己需求的商品。
第五步:注意售后服务
在淘宝购物时,一定要注意商家的售后服务。商家的售后服务包括退换货政策、物流配送、发货速度等方面,选择有质量保障的商家购物可以避免一些售后纠纷和风险。
第六步:留意活动和促销
在淘宝购物时,可以留意一些优惠活动和促销,比如"双十一"、"618"等购物节,购物时可以享受更多的优惠和折扣。同时,也可以关注淘宝的优惠券和红包活动,通过领取优惠券和红包来节省购物成本。
通过以上几点"淘宝方案",大家可以在淘宝上找到好货、划算货、物美价廉的宝贝。希望大家在淘宝购物时能够顺利购买到心仪的商品,享受愉快的购物体验。
淘宝方案【篇5】
淘宝方案的全面解析:轻松开启您的网络创业之路
随着互联网的快速发展和电子商务的兴起,越来越多的人开始通过网络创业。而作为中国最大的电子商务平台之一,淘宝成为了许多创业者的首选。淘宝方案,作为创业者在淘宝平台上获得成功的关键,是一个全面的网络创业指南。在本文中,我们将详细解析淘宝方案,帮助您轻松开启您的网络创业之路。
淘宝方案,简单来说,就是在淘宝平台上销售商品的一套操作策略和方法。它包括了多个方面,从选品、店铺装修、推广、客服,到售后等等,每个方面都是创业者在淘宝平台上取得成功的关键。
选品是淘宝方案的重要一环。在淘宝平台上,有数以亿计的商品,如何选择适合自己的产品是至关重要的。创业者可以通过市场调研和数据分析来确定目标用户需求和产品热销趋势,从而选出适合自己的产品。创业者还需要选择供应商,并保证供货的质量和稳定性,以确保商品的品质。
店铺装修也是淘宝方案中的重要环节。一个好的店铺装修可以吸引顾客的眼球,增加购买的欲望。创业者可以根据自己的产品定位和目标用户,设计出独特而专业的店铺装修,包括店招、页面布局、颜色搭配等等。同时,创业者还需要注重店铺的细节和用户体验,为顾客提供方便和舒适的购物环境。
除了选品和店铺装修,推广也是淘宝方案中不可或缺的一环。在淘宝平台上有数以亿计的店铺,如何让顾客发现自己的店铺和产品是一个关键问题。创业者可以通过多种推广方式来提高店铺的曝光率,包括淘宝直通车、淘宝客、直播等等。同时,创业者还可以借助社交媒体等其他渠道来宣传和推广自己的店铺,吸引更多的顾客。
与推广相辅相成的是客服。良好的客服服务是淘宝方案中不可或缺的一环。通过及时、专业、周到的客服服务,创业者可以增强顾客的满意度,提高店铺的口碑和忠诚度。创业者可以通过在线客服、电话客服、售后服务等方式与顾客保持良好的沟通,并积极解决顾客的问题和反馈。
售后服务也是淘宝方案的重要组成部分。良好的售后服务可以增加顾客的满意度和信任度,进而提高店铺的复购率和口碑。创业者可以建立完善的售后服务体系,包括退换货政策、产品质量保证、投诉处理等等。同时,创业者还可以通过回访和关怀等方式与顾客保持良好的关系,增加顾客的黏性和忠诚度。
淘宝方案是创业者在淘宝平台上获得成功的全面指南。它包括选品、店铺装修、推广、客服和售后等多个方面,每个方面都是创业者在淘宝上取得成功的关键。当然,淘宝方案只是一个指导性的框架,具体的操作策略和方法还需要根据创业者自身的情况和目标进行调整和优化。希望通过本文的解析,您可以更好地了解淘宝方案,轻松开启您的网络创业之路。
淘宝方案【篇6】
1、网店装修
一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里侧重质,不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调,要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。
2、选好主打商品
我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类,但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝,像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的,客户需要的才是最好的。我们要多观察,集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。
3、宝贝标题和图片
宝贝标题和图片这个是目前C店跟B店相比,算是有点优势了。我们知道现在B店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话,搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。
4、宝贝描述
宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。
PS:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。
5、促销手段
毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。
下面给大家分享些促销手段作为参考:
(1)打折促销
打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段,但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道,常用的打折促销方式主要有以下几种:
a。限期折—节假日、元旦、春节促销等;
b。限量折—达到某个要求的时候,限制名额促销,如前100名免运费,或前50名抽大奖等待;
c。会员打折—某些网店为了吸引更多的回头客,都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能,会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元,为普通会员,享受全部商品9。8折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有商品8。8折;累计消费20xx元,成为vip会员享受8折优惠。
(2)商品绑定
商品绑定主要是指在不提高,或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑,利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种:
a。买A送B如买一个学生书包,送一个学生铅笔盒;
b。买A搭配B减价:如买一袋大米加一袋黑米立减80元;
c。买M个送N个:如买1000根铅笔送50根;
d。买A加N元换购B:如买580元的棉衣,加20元即可换购80元一副的棉手套。
(3)包运费
包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段,一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递,如购满两件包江浙沪快递,购买300元包全国快递等。
(4)网上抽奖促销
抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点:
a。奖品要有诱惑力:可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;
b。活动参加方式要简单化:网上抽奖活动要策划的有趣味,不易太过复杂,难度太高,这样很难吸引访客;
c。抽奖结果要公平公正:由于网络的虚拟性和参与者的。广泛性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,及时请公证人员进行全程公正,并及时通过E-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。
(5)赠送红包
赠送红包一般新手采用的比较多,这种促销方式借助于支付宝的功能,它需要在支付宝账户中冻结一部分资金,作为红包资金送给顾客。
淘宝促销活动方案9
七夕节又称"乞巧节",是中国的传统节日。在这一天。围绕"七夕"主题会开展很多线上线下的活动,淘宝网也不例外。
一、总体思路
七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴"七夕"主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。
另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的"秋季钻饰节"于七夕启动,以"节"促"节",并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
二、活动时间
8月28日
三、卖场布置
为配合七夕主题,建议在淘宝商虚设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。
四、活动策划
(一)钻饰节
1.主题
百年老店,百年好合——200xx钻饰节
[主题释意]本次活动主题拟定为"百年老店;百年好合",主打婚庆市场,定位明确,将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。
2.活动策划
钻饰节由8月延续至"十一"黄金周,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。
钻饰节浪漫启动,七重炫礼任意挑选
活动期间购买钻饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。
床品77元抵扣券西装77元抵扣券鞋品77元抵扣券
3.展式创意
每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。
(二)全场活动
1.全场主题活动
(1)活动主题
浪漫七夕,幸运77
——价值百元以上,77件浪漫大礼先到先得
(2)活动策划
由店内商家提供77件商品做为礼品,周六日在共享空间设置活动区,制作一块大kt版,画面为77件礼品的名称和图片,按照惯例,将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择77件礼品中的一件,先符合条件者享有优先选择权。
(3)奖品
店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品,如商品售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替。消费者在线抽奖,快递包邮领取奖品。
(4)促销物料准备
①kt版设计及制作
②活动规则说明水牌
④活动场地所需桌椅
2.其它促销活动
(1)买情人节礼物,送相声情侣套票——活动期间,购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。
(2)浪漫鹊桥,爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元,可享受中国境内ems免费快递,为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。
淘宝方案【篇7】
主题:团聚 购划算
活动时间:9月8日——9月11日
活动文案:中秋节这一天人们都要吃月饼以示“团圆”。团聚是这一天中华民族共同的心愿。
活动安排:中秋8重好礼
第一重 一元秒杀
1款商品 每天上午8点 晚上20点 进行1元秒杀
第二重 全场包邮
活动期间,全场满
第三重 五折秒杀
每天2款,9:00—24:00限时抢购哦!每个ID限购2件。
(建议这里出现的产品,是原价
第四重 满送
购物满200元,即送20元优惠券;
购物满300元,即送40元优惠券;
购物满500元,即送80元优惠券。
下次即可使用
第五重 新店特惠
甩货产品 买一送二 (送的产品,可以由指定产品区中任意挑选)
第六重 中秋免单
特定产品 第一件原价 第二件5折 第三瓶免单!
第七重 好评返现
只要给予好评,并留言30字以上好评,进行“跟随购”的顾客,切图给客服确认后,可以获得支付宝现金支付5元的返现。
第八重 团圆照评选
谁和家人最亲热,来拍一张亲热的全家福吧!
笑的最开心的,经过群众评选后,可以免费活动价值500元的超值大礼哦!
淘宝方案【篇8】
店内推广是关键。主要包括关键词优化,产品上下架时间结合橱窗推荐、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐,收藏有礼(付费),评价有礼(新功能)。
2.产品上下架时间
100个产品,分7天发布,星期一至星期五,每天上传产品数量15个。星期六至星期日10:00-12:00,19:00-23:00,总上传个产品 每天上架时间段10:00-12:00,14:00-17:00,19:00-24:00,每隔一小时左右发布一个新品。
3.针对整店优惠活动
(1)满就送。满xxx元送xx元。淘宝活动策划方案(2)收藏店铺(减x元现金)
(3)买满xx元,送优惠券。
(4)限量限时8折低价抢购
(5)包邮一个月,快递首发xx,不到区域发ems。
(6)新店特惠价,开店一周全场8.8折。
(7)购买产品后评价并分享个人心情和买家秀返运费。
(注:优惠活动如有重叠,均不进行折上折,默认以客户重复折扣中的最低折扣进行优惠。)
(1) 直通车推广
推广目的:增加商城活动流量、销量、浏览量,增加淘宝站内展现的次数。
推广流程:a、利用“数据魔方标准版”挑选合适的关键词。
b、制作淘宝直通车推广计划。
c、调整登录页页面内容。
d、淘宝直通车数据收集、统计。
e、分析直通车推广效果。
f、调整推广计划,调整登录页页面内容。
(2)淘宝客推广
淘宝皇冠网址站,返利站等等。
a、做广告素材。放到淘宝客社区。
b、收集几篇好的宣传文章。到阿里巴巴淘宝客板块发帖。
(1)实施手段
淘宝社区推广 (论坛,尽量发精华帖热帖)
a.当日热帖,或者必火贴插楼回复。
b.当日热门板块发帖顶贴。
c.女装相关板块发帖顶贴。
美丽说、爱团、蘑菇街社区(分享服装流行因素,店铺最新款式话题)。 a.当日热分享,或者必火话题回复或转发。
b.增加社区人气。
各大主流微博网站开博(养微博)
b.当日服饰热分享,或者必火话题转发。
c.增加微博互粉数量。
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淘宝店铺方案
方案要写得非常具有条理性和可行性,为了确保活动能成功举办。通常需要提前准备好一份方案,活动方案的格式和要求是什么样的呢?幼儿教师教育网编辑特意为大家收集整理了“淘宝店铺方案”,如需后续访问请将本页加入浏览器收藏夹!
淘宝店铺方案【篇1】
第一节价格折扣
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销
方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的.。
第三节会员促销
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11 自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12 超市购物卡——累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣
方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案14 多买多送——变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15 组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16 加量不加价——给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
第二章顾客——以人为本的促销艺术
第一节按年龄促销
方案17 小鬼当家——通过儿童来促销
例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。
方案18 自嘲自贬——中年人最求实在
例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。
方案19 主动挑错——打动老年顾客的心
例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人
方案21 “寿星”效应——让寿星为店铺做广告
淘宝店铺方案【篇2】
1 如果你还在忍受着不专业的音箱,现在可以得到解放了,因为×××音箱淘宝旗舰店让你从此耳朵亮起来。
2 xxx品牌服饰淘宝旗舰店开业大酬宾,好礼送不停,满180元包邮
3 一重好礼,……(具体优惠)
二重好礼,……(具体优惠)
三重好礼,……(具体优惠)
在此基础上,还……(具体优惠)
连环大礼唾手可得,仅开业三天机会难得……
4 xxx女鞋淘宝专卖店“开业交朋友”,为答谢各位新老朋友的热情捧场,本店从开业之日起举行为期×天的答谢活动,XX号到XX号
5 朋友购买任意女鞋即可获赠(礼品)
朋友选购指定女鞋,返还×××元
6 开业期间XXX女鞋绝对成本特价促销
7 各位朋友,这么好的品牌,这么低的价格,你还等什么呢?
8 .时尚的神话----洛神坊
9 乐在其中选精品,彩衣扮靓新视界 乐彩宝贝坊,女装倍漂亮。 乐彩女装,有点不一样! 乐不思蜀,彩女装酷。
10 南窗倚梦玉衣阁,霓裳虽靓价无多。阁陋室小含笑迎,望君不吝赐美言。
11 商品无限好,誉从信中来!
12 携手饰伊,共享幸福
12.千奇百怪,惟伊饰度。
14.辗转千度,依然“衣”饰。
15 不一样的价格,不一样的感受以人为本,实惠看得见摸得着
淘宝店铺方案【篇3】
一、先创流量,后求利益
刚开始做淘宝的卖家一定要把心态调节好,淘宝不可能让你一步登天。所以要想赢利,得一步一步地来。那么创造流量就成了你当下致关重要的一件事。
那要怎么样来创流量呢?告诉你一个很简单的方法:就是打造“爆款”!将一款宝贝炒到火爆。那么,用什么方法能让一件商品快速“火爆”起来呢?答案是靠“秒杀”——将这件商品不记利润地秒杀下去。
当时,我刚开店的时候就是这样,把一款衣服不计利润地秒杀了好几个月,创下该宝贝一月秒杀掉一万七千多件的成绩,达到了名副其实的“爆款”。虽然这个商品没有给我带来多大的利润,但是这个商品给我带来的附加流量和点击却是惊人的。而且在秒杀的过程中,店内其他没有参与秒杀的宝贝也卖了不少。这就是秒杀创流量的好处,它能带动其他没有“秒杀”的商品销量。
并且“秒杀”的商品带出高销量,会直接使该商品排名靠前,买家能在第一时间发现这款宝贝,点击进入你的店面。好处,我就不用多说了哈。我的店每到销量下滑的时候就搞活动,搞“秒杀”,甚至亏本“秒杀”,我们牺牲一部分利益,却可以保持点击与流量的持续攀升,这样有新款上市也能更快的展开销路。
二、以薄利多销创利润
淘宝的竟争之激烈,这是众所周知的。不管企业商城,还是个体卖家都有他的竞争优势——企业商城靠的是品牌效益吸引顾客,而我们这些个体卖家靠的就是价格优势。同样一款商品,价格低的会比价格高的销量好,但前提是你这款商品的质量要与其他高价格的相差无几,这就需要你在宝贝详情里仔细介绍宝贝的亮点、卖点所在。让买家认为他花的钱是绝对超值的,达成买卖双方双赢的局面。
三、宝贝质量、客服态度、售后服务是吸引回头客的关键
淘宝作为一个电子商务的交易平台,对卖家商品的质量没有一个鉴测的环节。所以质量问题是得不到保障的。这就要求卖家们自己注意与控制了。
因为我们是做网上贸易的,所以质量对我们而言是非常重要:它关系到买家对该店铺的好感度,也直接关系到买家的评价是否会是“好评”,更关系到买家的购物体验!所以卖家在发货前一定要检查好宝贝质量,决不能抱着“侥幸”的心理,只要卖家朋友们扎实做事、诚信做人。把好产品质量关,这样不但能提升店铺的整体形象,提高销量,就连售后纠纷也会少很多。 淘巧好,好淘巧 .
“顾客就是上帝”这句话在淘宝上也是不变的真理。遇到买家询价,咨询宝贝详情时,客服一定要克兢职守,保持恭谦的态度,尽心尽力地为顾客排忧解难。
如果遇到宝贝售后出现质量问题,或是发错宝贝这样的售后弊病时。销后服务态度就成了关键。一旦接到类似投诉,卖家一定要第一时间做出处理,并联系买家商讨解决方案,态度一定要好,毕竟这不是买家的错。
如果大家能把售前、售中以及售后的服务都做好了,相信买家重复购买率都能有所提高。而且不管是不是为了回头客,这三点都是对一个合格卖家的硬性要求。
四、买家好评直接关系到店铺形象
买家好评是非常重要的,它能非常直观地显示出过往买家对该店铺的信任度,好感度等。百分百好评的店铺,买家一进来就会有如“这个店好”等类似的这种先入为主的想法。成交率和转化率就能大大提升!这里跟大家说一个我店经历过的事情,这件事能很客观的表明买家好评对于店铺的重要性。希望大家都能有所借鉴。
09年末,我的店那会儿还是两皇冠,以往销量也就一天一两百件左右的样子。可是春节快到时,生意爆涨到一天销一两千件。那时我店的好评率是99.8%,但是一个春节过后我的小店好评率下滑到93.6%,这样一个落差明显不正常了。
后来经过调查,才了解了导致店铺好评率下滑的原因。
第一、因为店铺生意火爆,但客服只有我一个人,旺旺信息总量达到了饱和,无法接收买家信息,造成旺旺“当机”,严重影响出货效率!大家可以想像一下,一个人,一天要接一两千的订单,这是神马概念?我第一次尝到了“过犹不及”的滋味。
第二、因为一个人的精力毕竟是有限的,所以有很多产品发出后没能一一跟踪和落实,也无非得知快递的情况,没能及时处理客户投诉的问题。这就造成很多买家在无法联系上店主的情况下,直接给了我店中差评价,售量也因为这个原因一下缩水50%左右。当然,这是后话。
第三、由于时间关系,几乎所有的中差评都已生效,事后想进行补救也没机会了。
做为一个淘宝卖家我有自己的责任与义务,有自己坚持的原则。所以即便中差评生效,我仍不断的联系之前有投诉和给了中差评的买家,说明造成这一问题的原因和解决的方案。不得不说,我们的买家绝大部分是可爱的,是谦厚的,在我主动联系并解决问题时,我的买家大都为当时盲目的给予我店中差评而有点自责,这些顾客在以后也会常常来光顾我的小店。也常在Q群和旺群里面发信息给我鼓励。
希望大家
淘宝店铺方案【篇4】
活动主题:低价风暴 全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:20xx年12月9日—20xx年12月12日
活动内容:
活动一 全场5折 终极狂欢(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二 购物有礼 幸运随行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满12元,均可参加抽奖活动。
一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1212元
二等奖2名 XX超市购物卡一张 价值121元
三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元
四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元
参与奖2000名 精美礼品一份 价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三 一个人的节日 双倍的甜蜜(2018年12月12日)
购物满12元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ,200份)
购物满121元+12元 赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
淘宝店铺方案【篇5】
前言
随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性
一、市场分析
1、网店服装行业分析
近几年中国服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力,女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大,淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新,人无我有,人有我优,标新立异,彰显个性,突出特色。
2、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人,这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体,并且都是些中低端的消费群体,她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜,并且方便快捷,挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
二、网店介绍
本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象,选择18-35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。
本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务
三、市场定位
1、市场趋势预测和市场机会
经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
2、产品策略
衣服对于每个人来说是不可获缺的物品,每个人的要求不一样,有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位,所以我们的商品也因定位于价廉物美,这样也大大的为他们提供了方便,他们才会认同你,才会接受你。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客,给顾客一种物美价廉的印象。
4、促销策略
①网上折价促销
②网上赠品促销
③积分促销
④季节折扣:在季度与季度的过渡期间,可按一定的折扣大力销售快过季的服饰,可配送一定的小饰品一起折扣销售。
⑤数量折扣:指按购买数量的多少,分别给予不同的折扣,购买数量愈多,折扣愈大。
四、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的`享受快乐、简单生活。
2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排:第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求;第二个阶段:确定货源,开发客户;第二个阶段:实体店开张;淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营;第五个阶段:开发自己的网站;第六个阶段:将网店做大做强;终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点
五、网店营销推广
成长期的产品,其性能基本稳定,大部分消费者对产品已熟悉,销售量快速增长,竞争者不断进入,市场竞争加剧。针对成长期的特点,企业为了维持其市场增长率,使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期,企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期,要突出一个“稳”字。可采取以下策略:
①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进,比如增加新的功能,提高质量,改变款式,跟进服务等,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更加广泛的需求,以便吸引更多的消费者,增大销售额。
②寻求新的细分市场。通过细分市场,找到新的尚未满足的市场空间,根据顾客需要组织生产,同时进入新的分销渠道,以便快速进入这一新的市场。
③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
六、风险分析
1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的,集时尚、个性、质量为一体;其次是能加上我们网店标签的商品(衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言,裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO)。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品,本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷,专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商,建立良好的供求关系,就能够拿到第一手的流行货品,保证网上销售的低价位,同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。
2、进货的风险
1)货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2)在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换。
3)进货人员工作失误。
4)采购预测不准,超出预算。
5)运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)
3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等,商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定,通过市场规模、现状、趋势,网络消费者的需求、状况,价格的定价,营销手段,促销活动;商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任应对风险的措施1、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷;并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。
2、可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
七、售前及售后服务
1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。
2、售后服务:退换货承诺
(1)服装自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,
(2)服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。下列情况免费修理不退换
1、服装开线,免费修理。
2、服装起皱,免费熨烫;
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
淘宝店铺方案【篇6】
随着电子商务的迅猛发展,淘宝店铺成为许多商家的首选平台。然而,加入淘宝的众多商家也带来了竞争激烈的局面,要想在众多店铺中脱颖而出并获得可观的销售额,就必须有一套有效的推广方案。在本文中,我们将详细介绍一套淘宝店铺推广方案,帮助您快速而有效地提升店铺的知名度和销售业绩。
1.优化店铺页面
淘宝店铺的页面设计直接影响到消费者对于商品甚至品牌的认可度。为了打造一个吸引人且专业的店铺页面,首先,您需要精选一些高质量的商品图片,并确保图片清晰、色彩鲜明。其次,店铺名称和LOGO需要简洁明了,以方便消费者记忆。最后,选择适合目标受众的店铺模板,确保页面整洁、简洁、易于浏览。
2.精选热销产品
在淘宝平台上,不同的产品竞争激烈,因此,为了提高店铺的销售业绩,应该精选热销产品。热销产品通常具有高转化率和利润率,可以帮助店铺快速赚取利润。而要确定热销产品,可以通过淘宝平台的数据分析功能以及市场调研来进行判断。此外,定期更新产品也是必不可少的,以保持店铺的新鲜度和吸引力。
3.制定营销策略
好的产品没有好的营销策略也无法取得好的销售业绩。店铺推广的主要目标是吸引潜在消费者的注意力并促使他们下单购买。为此,需要制定一系列的营销策略。首先,可以通过淘宝平台的直通车广告和淘宝客推广来增加店铺曝光度。其次,通过优惠券、限时抢购等促销活动来吸引消费者。还可以与其他商家合作,进行联合推广,共同吸引更多的消费者。
4.提高客户体验
客户体验是店铺推广的关键因素之一。一个好的购物体验会让顾客留下好的印象,并有可能成为回头客。为了提高客户体验,首先,需要确保及时回复客户咨询,解答他们的问题。其次,注重订单的质量和准时发货。最重要的是,对于不满意的顾客进行及时处理和解决,以保持良好的口碑。
5.积极经营店铺
店铺经营需要持之以恒的努力。只有不断更新和改进店铺的经营策略才能保持竞争力。定期关注行业动态,了解市场需求,以便及时调整店铺的经营方向。此外,建立一个积极向上的店铺文化,与顾客进行积极互动,建立良好的口碑。
总结起来,淘宝店铺的推广方案是一个综合性的系统工程。通过优化店铺页面、精选热销产品、制定营销策略、提高客户体验以及积极经营店铺,您可以有效地提高店铺的知名度和销售业绩。当然,每个店铺都有其特定的经营策略,因此需要根据实际情况进行适当的调整和优化。希望本文所述的方案能帮助您在激烈的淘宝竞争中脱颖而出,取得成功!
淘宝店铺方案【篇7】
前言
随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性
一、市场分析
1、网店服装行业分析
近几年中国服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力,女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大,淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新,人无我有,人有我优,标新立异,彰显个性,突出特色。
2、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人,这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体,并且都是些中低端的消费群体,她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜,并且方便快捷,挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
二、网店介绍
本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象,选择18—35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。
本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务
三、市场定位
1、市场趋势预测和市场机会
经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
2、产品策略
衣服对于每个人来说是不可获缺的物品,每个人的要求不一样,有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位,所以我们的商品也因定位于价廉物美,这样也大大的为他们提供了方便,他们才会认同你,才会接受你。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客,给顾客一种物美价廉的印象。
4、促销策略
①网上折价促销
②网上赠品促销
③积分促销
④季节折扣:在季度与季度的过渡期间,可按一定的折扣大力销售快过季的服饰,可配送一定的小饰品一起折扣销售。
⑤数量折扣:指按购买数量的多少,分别给予不同的折扣,购买数量愈多,折扣愈大。
四、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排:第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求;第二个阶段:确定货源,开发客户;第二个阶段:实体店开张;淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营;第五个阶段:开发自己的网站;第六个阶段:将网店做大做强;终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点
五、网店营销推广
成长期的产品,其性能基本稳定,大部分消费者对产品已熟悉,销售量快速增长,竞争者不断进入,市场竞争加剧。针对成长期的特点,企业为了维持其市场增长率,使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期,企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期,要突出一个“稳”字。可采取以下策略:
①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进,比如增加新的功能,提高质量,改变款式,跟进服务等,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更加广泛的需求,以便吸引更多的消费者,增大销售额。
②寻求新的细分市场。通过细分市场,找到新的尚未满足的市场空间,根据顾客需要组织生产,同时进入新的分销渠道,以便快速进入这一新的市场。
③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
六、风险分析
1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的,集时尚、个性、质量为一体;其次是能加上我们网店标签的商品(衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言,裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO)。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品,本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷,专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商,建立良好的供求关系,就能够拿到第一手的流行货品,保证网上销售的低价位,同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。
2、进货的风险
1)货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2)在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换。
3)进货人员工作失误。
4)采购预测不准,超出预算。
5)运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)
3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等,商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定,通过市场规模、现状、趋势,网络消费者的需求、状况,价格的定价,营销手段,促销活动;商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任应对风险的措施1、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷;并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。
2、可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
七、售前及售后服务
1、售前服务:顾客在决定是否购买的'时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。
2、售后服务:退换货承诺
(1)服装自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,
(2)服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。下列情况免费修理不退换
1、服装开线,免费修理。
2、服装起皱,免费熨烫;
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
淘宝店铺方案【篇8】
淘宝店铺促销活动方案:价格永远的促销利器
第一节价格折扣
方案1 错觉折价给顾客不一样的感觉
例:花100元买130元商品错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2 一刻千金让顾客蜂拥而至
例:超市10分钟内所有货品1折,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元舍小取大的促销策略
例:几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格让顾客自动着急
例:销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似冒险的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折给顾客双重实惠
例:所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销
方案7 百分之百中奖把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8 摇钱树摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受摇树的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节会员促销
方案10 退款促销用时间积累出来的实惠
例:购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11 自主定价强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12 超市购物卡累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣
方案13 账款规整让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来大方了些,但比打折还是有利润的。
方案14 多买多送变相折扣
例:注意送的东西比如参茸产品可是是参茸也是可以是参茸酒也可以是参茸胶囊。其实赠送的商品是灵活的。
方案15 组合销售一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16 加量不加价给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
淘宝店铺方案【篇9】
一、什么是营销?
营销是个用到烂的名词,但即便我们耳闻目染,真正深谙其道的人,并不多。很多淘宝的操盘手,都是互联网出身,年纪轻轻,没有实体的经验,不懂商品本身,不了解生产和供应链,不了解顾客购物心理,不熟悉品牌构建与包装策划,更多接触的都是一些操作面的知识
1)我们需要进入的行业,比如“女性服装”行业,到底是一个什么样的市场结构?这个行业的网络消费者,都有什么样的特性?
2)广告宣传与推广。在这里,我们才提到直通车之类,它是在如上所有都确定的前提下,才会有的衍生物,而不是舍本逐末。直通车要推什么商品?推广的商品是否备货充足?直通车商品如何定价?是否具有相关购物带动性?直通车商品是否有品牌代表性?是否可以达到必要的投入产出比?…直通车是为营销战略服务的,绝不是领头部门。另外,广告的含义很广,自然流量、直通车、钻石展位、淘宝客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是广告范畴,需要统筹规划。
不好意思,貌似在重述大学课程,但是我认为,没有实体品牌操作经验,或者不在营销的构建体系中思考问题,淘宝很难玩的风生水起。下面,我讲些更加实在的东西,以供参考和分享
如今的社会,大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本质就是:能够提供一种消费者喜爱或接受的,具有独特性的商品或服务,并且能够从始到终保持一致性,至死不渝实现自己的承诺。品牌的关键词有两个,一个是独特性,一个是一致性。而品牌的根本词只有一个,那就是信任,由你的独特性和一致性所酿造
淘宝购物者总喜欢在旺旺上说“你这个商品顶多10元成本,12元卖给我算了吧,你稍微赚点就够了”。这就是典型的以商品为牢笼的思维。我们买Iphone的时候,向乔布斯质疑过成本吗?没有!
品牌有个规律,那就是“有多少付出,就有多少回报,没有付出,就没有资格要求回报”。有些淘宝店主,就因为图片拍的漂亮一点,就期望收取成本以上10倍的价格,但是在服务、CRM系统与顾客温情互动与关怀、广告与公关、供应链管理等方面,却没有增加成本去完善,试问,顾客智商这么高的环境下,我们何德何能收取这么高的价格?所谓有多少投入,就获得多少的.回报,这个世界没有暴利,只有模式的不同。
那么,在这样的大环境之下,网络品牌是否可行呢?我觉得:还是可行的,只是玩法不同而已。
首先,网络品牌的定价,不能异想天开!加价率3~4倍已很合理,再高就是找死!为什么?我前面说了很多,你只有商品的成本结构,没有真正实体大品牌的那种不同模式的独特成本结构,你主要的成本花在商品上,就没有资格收取不属于你的回报,因为顾客的眼睛是雪亮的!这点,期望与君共同领悟。
说了这么多大多已经明白什么营销了,那接下来我们如何做淘宝呢?不用担心,今天我豁出时间来给大家伙说说。很多人都说爆款?直通车? 说说淘宝客吧。
淘宝客是淘宝提供的一种付费的推广方式,因为付费的缘故,因此能带来可观的访客流量,这也是目前淘宝流量来源中的重要部分。那么下面就谈谈淘宝客的推广技巧。
淘宝客推广方式
1、单品推广。选择要推广的某个宝贝,直接取得这个宝贝的代码推广。
2、推广组。将希望推广的商品加入推广组(一个组中最多可加入100个宝贝),然后去的推广组的代码进行推广。
3、类目推广。选择要推广的类目,然后获取该类目的代码进行推广。
4、主题推广。选择要推广的主题歌活动,然后获取该活动页面代码进行推广。
5、推广整个店铺。选择某个宝贝后,点击页面上的店铺推广信息,获取店铺推广代码进行推广。
6、搜索框推广。进入页面后获取推广代码布置到网站。
7、频道推广。进入页面后获取推广代码布置到网站。
调整推广心态
1、在您的能力承受范围内,给淘宝客以最大的利益,才能发动淘宝客无限量的推广力量。
即使今天因为支付给淘宝客佣金而使您少赚了,但放远眼光来看这个问题:淘宝客带来的绝不仅仅是一个简单的买家,而是这个买家身后千千万万更多的买家和口碑。
2、世界上没有任何一种推广是立竿见影、一蹰而就的
淘宝客推广的成效是一个长期的过程。只有用心学习总结,吸取他人好的经验,找到最适合自己的推广方法才是最有效的。
3、挖掘潜在淘宝客
您身边的朋友、您店铺的每一个客人都可能是潜在的优秀淘宝客!尤其是体验过您店铺好商品好服务的顾客的宣传,对您来说是最佳的资源!她赚佣金,您卖断货,一举两得。
4、利用淘宝客推广热推活动
目前淘宝客推广长期热推的活动包括有超级淘宝客、淘宝热卖场、首页推荐位、空间热卖场……而且全部都是免费的哦。
5、主动寻找淘宝客
优秀淘宝客通讯录、优秀淘宝客排行榜,赶紧带着您的好宝贝联系他们
淘宝店铺方案【篇10】
(1)借助淘宝导购网站(例:“一家网”)
在淘宝店铺推广中利用其他网站来为自己的店铺做宣传,比如:“一家网”(国内最大的淘宝客)就可以,把自己的店铺提交给“一家网”可以在上边发布自己店铺的打折促销信息。像这样的网站一定要利用好,利用好他们网站流量大的特点,能给自己店铺带来很多流量。因为流量本身就是一个店铺生存的基础,这样一来自己店铺流量多了。才有可能带来订单。当然也可以在“一家网”投放广告,个人觉得广告效果不错,流量和转化率都很高。
(2)广告联盟广告(淘宝客、阿里妈妈)
加入淘宝客推广---现在淘宝客网站少说也有几万个,如果你加入淘宝客推广,你的店铺或是商品就有可能出现在那些淘宝客的网站上,那么就多了一份成交的可能。当然你也可以和固定的淘宝客网站合作,固定投放你的商品或是店铺。
(3)SEO(搜索引擎优化)
seo看起来挺深奥的,其实说白了就是一种外部推广的方式:买家通过关键字搜索,知道你店铺的名字地址经营范围,从而诱导买家进入你的店铺实施购买行为。具体操作就是选择一些热门关键字(淘宝热卖淘宝最好的店铺你的经营范围比如说韩版女装)配套的软文,发布到百度知道百度贴吧等这些权重比较高的地方
(4)邮件推广
邮件推广目前为止,我只是用过群邮件发信息,我个人并不是很喜欢邮件推广的方式,但是我还是会使用,只不过用的机会很少,邮件推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人,将心比心、换位思考,我也不会接受这种方式,但是也有一些年龄层段的人会使用,所以,它能存活到现在还是有一定的支持者,多一个方法多一条路一个石子激不起涟漪,多来几个总会有反应。
(5)软文推广
这种推广方式是我们使用得比较多的,通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中,在神不知鬼不觉的情况下让人接受他,当然这种境界并不是每个人都可以的,这需要长时间的文学积累,首先你写的东西要有吸引力,要抓住现在人的喜好来编写你的软文,尽量在里面融入耸动的东西,同时还不能让这些亮点遮住了你自己的主题,两者之间的度要自己把握好,合理的分配和良好的写作功底事软文必不可少的东西,我觉得现在的我都还是需要锻炼,现在我写的东西是我的主题被我的引入话题完全遮盖了,要么就是只有主要话题,完全没拐弯,太直接了。
(6)论坛推广
论坛推广是一个淘宝店铺推广很有效的方式,论坛是人气聚集最高的地方,如果在论坛里面成功的多发帖子,那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。当然你的帖子肯定是要有吸引力的,内容比较能引起大家共鸣的,大家都感兴趣的才行,但是由于大量的人乱发广告,现在论坛的管理是非常严格的,所以帖子一定要很软很软才行,而且标题和内容一定要很耸动,很吸引人,让人看了一眼就想点进去看,这样才能让更多的人来关注你的帖子,这其实需要软文的支持,完全适合软文分不开的。
(7)淘宝社区、淘江湖、加帮派
这些也是我们目前使用的比较广泛的方式,在社区里面去回帖,回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号,这里就可以点击进入自己的店铺,多在里面留下自己的身影,帖子回得够震撼,吸引人的眼球,你的店铺被关注的机会才更高。去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式,另外,今天才发现的一项淘宝农场,可以再里面增加自己的人气。
(8)博客推广
博客推广其实很实用,自己的博客怎么也不会被删帖,尽管发,但是前提是博客的人气要高,像我们现在的额博客,基本上没什么人看,发来效果也不明显,只不过也算是一种方式。我自己申请了4个博客,在上面发文章之类的,但是效果不好,都没几个去看,可能是我的工作做的还不够,继续努力!
淘宝店铺方案【篇11】
过两天就是父亲节了,在淘宝上母亲节促销做的非常的成功,所以淘宝父亲节促销活动方案也要及时的跟上,岁月催人老,曾经巍峨大山般的父亲,弹指间已经变老,走路如踩海绵,后跟抬起艰难,落脚颤巍巍…他永恒不变的是对我们的期望:眼见又是一年父亲节到,如何做,才能圆他老人家的梦呢?各位亲爱的亲们赶快来为最伟大的父亲选购一件节日礼物吧!
凡在本店购买单次单件物品满338元,立减10元。减后满338元,免邮。并再减5元。
凡在本店购买单次单件物品满448元,立减15元。减后满448元,免邮。并再减10元。
凡在本店购买单次单件物品满558元,立减20元。减后满558元,免邮。并再减15元。
凡在本店单次购买物品总价满668元,立减25元。减后满668元,免邮。并再减20元。淘巧网
在父亲节做一些团购促销活动,我在店里选了一件购买量访问量最大的男士t恤(当然是相对我店里而言,根本没法跟那些皇冠同日而语),我用超级店长的团购推荐功能添加了一个模板到每一个出售宝贝的详情页面:淘巧网
这样到我店里的买家不管看那个宝贝都会看到它!现在这款t恤衫的销量达到十几件,浏览量也已经突破200,对我来说已经是很大的突破了!下面介绍一下我的具体操作:copyrighttaoqao
第一步当然是打开超级店长,点击团购推荐下的立即使用:然后立即开始团购推荐:到这步点击选择团购宝贝,就会自动弹出来你店铺里所有的宝贝:淘宝父亲节活动
选好之后店家最下面的我选好了,然后会出现效果图;单击我设置好了:内容来自taoqao
这一步是让你选择你这件推荐的宝贝希望出现在那里,我选择的是所有出售中的宝贝,我选好了:
这步你可以决定把它放在前面还是后面,选好之后点击立即安装,安装需要1-5分钟。安装好之后你就可以立即去网店查看效果了,很棒的哦!
淘宝店铺方案【篇12】
活动目的:引入流量,针对小资人群,宝宝和妈妈一起短途郊游的需求,进行相关产品的推荐。
针对人群:时尚小资人群
活动位置:商城首页和母婴频道
投放时间:大概会放2到5天不等。(具体需要和韩湛这边确定)
费用:
活动周期:4月12日至4月22日
参加活动产品推荐:
具体活动文案:
作为一个现代家庭主妇,我容易吗我?
鸭梨山大的20____年,我们要对抗蒜你狠豆你玩,到了20____年大核民族又让我们无盐以对,好在神马都是浮云,给力的大喊一声我勒个去,一切都闹太套,我心爱的宝宝才是最重要的,伤不起啊,让我们时尚的春游去!
活动描述:
主题1:高高兴兴穿新衣,换了衣服,也换了心情
1.男童时尚新装左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2.女童时尚新装左侧一件大图,2行小图,每行4件。
主题2:出行要舒适,更要安全,我们不差钱
1.高档儿童推车一件大图,2行小图,每行4件。
2.高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图,2行小图,每行4件。
主题3:这里阳光真好,我们玩游戏吧
1.爬行毯,野餐垫左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2.儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图,2行小图,每行4件。
主题4:好饿啊,我要吃饭我要吃饭
1.儿童食品左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2。婴幼儿奶粉左侧一件大图,2行小图,每行4件。
5.标题:一个好妈妈春游的准备,万无一失
1.户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2.孕妇装左侧一件大图,2行小图,每行4件。
淘宝店方案集合
写方案应该遵循哪些原则?为了圆满完成工作任务。我们要先行准备适合的方案。幼儿教师教育网认为“淘宝店方案”这篇文章很有价值现向您推荐一下,相信你能找到对自己有用的内容!
淘宝店方案【篇1】
一、20xx淘宝双十二活动时间表
9月5日,20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)
9月15日—10月9日 活动准备期
10月10日—10月11日 淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。
10月10日—10月31日 商家报名
11月1日—11月30日 商品报名
12月1日—12月11日 活动预热期
12月12日 正式售卖
二、20xx淘宝双十二活动主分会场报名条件:
淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十二少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)
2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的.要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。
4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。
三、20xx淘宝双十二活动主分会场情况:
今年淘宝双十二PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中PC段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、20xx淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制
双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层—>行业分会场楼层—>行业分会场海景房—>主会场楼层—>主会场海景房。
其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。
五、20xx淘宝双十二活动红包(购物券)用法简介:
今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。
例子:A商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的金额为10元,若用户有100元的1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包,则卖家最终将收到200-8=192元的款项。
也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。
六、20xx淘宝双十二活动无线端玩法简介:
淘宝双十二主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致,而双11的42.6%的销售比这个结果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十二的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?
本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)
淘宝无线流量获取方式
七、20xx淘宝双十二活动大促承接页解析:
淘宝双十二大促承接与双十一的要求基本一致,所有报名双十二的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十二活动氛围)。而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)
值得注意的是大促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。
结语:
双十二双十一作为淘宝上市后第一年两场大促的第二场,阿里在准备时便已将二者作为一系列来宣传(主要针对卖家)与布置。所以其规则大部分是相近的。不仅如此,双十一的成绩更是作为双十二入选报名的重要考核因素。当然双十二也有其自己单独的玩法,关注本文,简明了解双十二。
淘宝店方案【篇2】
失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。
活动时间:12月7日到12月15日
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
目标:10W, 500单
提纲:
一、售前的准备工作
二、售中的跟进工作
三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A,原价,淘金币价+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子 等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
淘宝店方案【篇3】
七夕情人节是中国传统节日当中最浪漫的一个节日,对于精明的商家,自然不会错过如此促销的好时机,于是一场场七夕情人节促销活动精彩上演,为这个神秘绮丽的情人节更增加了火热的气氛,。那么,网店店主该如何使出浑身解数,抢夺流量、销量,伺机谋取暴利呢?
促销时限;有促销时限是目前比较流行的做法,比如促销的第一天,节日的消费时段,限定消费时间来鼓动消费,在固定的时间里面满足促销的需求。
促销量化;把要销售的产品规定数量,这也是常规的做法,但在促销活动当中,这样的做法不是很好,容易被竞争掉。
促销特点;有自己的促销特点,比如民族特点,那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗帜,把特色促销做到底,区别七夕的统一的格局。
促销目标;促销目标的要求是将促销规定在一定的范围内,便于消费者选择,同样也是对销售梳理的一个过程,找寻自己的,选择自己的,才是促销的最佳效果。
促销氛围;控制好促销的氛围是很重要的,一般在节日中间,氛围比较统一,以喜庆为代表,但在不同的场合或者不同的产品上可以有所区别,要表现出主动的促销氛围,主要展示促销氛围中的个性,比如重促销手段,而轻产品功能,重促销礼物,轻促销承诺等。
想必稍微细心的人都会发现,百度、谷歌每逢节日或大事都会制作专门的logo,即使你的网站充满了节日特色,也引起更多人关注,所以第一步,你可以像大网站一样,设计情人节的节日logo.
在网上搜集一下情人节相关的文章,并进行一定编辑,最重要的是自己多创作一些原创文章,当你的情人节专题内容足够丰富,原创内容足够多的前提下,一定带来巨大的流量。比如金算盘的'亿禧网在春节的时候也制作专题,异曲同工,收到了很好的效果,
百度、谷歌两大主流搜索的图片搜索都具有较大流量,可以在网站上多放些精致的、原创的情人节图片,最好能把图片都打上水印,即时被转载,也能看到你的网址。
这算是节日网络营销的一个小技巧,自定义表情做成gif的动画图片,留下自己的网站名称或者网址,同样也通过qq、msn等即时通讯软件传播。
情人节给你的用户发送贺卡是一件很有意思的事情,注意组织好贺卡内容,包括称呼、署名等非常重要,新颖的内容能给你带来意想不到的效果。
这是节日网络营销中最常用的一种形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是网页需要生成别人的姓名及祝福语,效果很好,此网页可通过qq、msn等即时通讯软件传播。
在国内比较知名的情感类社区,包括一些综合性娱乐社区,比如贴吧等等,找准目标群,制作好主题贴,并定能引起网友的共鸣,带来流量。
促销方案一:
降价。这是最实用,也最能吸引买家眼球的一种促销方案,当然降价也是有技巧的。首先,我们在自己的热卖产品中找出一款人气极高的产品,当然如果适合情侣用,那更好不过。定价技巧我们可以这样来展开。
1、如果你的单品卖30-50元之间,价格可以设置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限购,每人限购2份。(目前我的店铺就用此方案)
2、如果你的单品价格在30元左右,可以按照情侣装来促销,也就是52.0元或者53.0元情侣装1份,代表我爱你,我想你的意思(注:1份情侣装包含2份单品哦),如果你的情侣装套餐在包装的时候能买一些彩带回来好好包装的话,我相信那就很完美了。
3、如果你的单品价格在70-80区间。可以设置成131.4元情侣装包快递。也是很火爆的哦。
促销方案二:
搭配减价。也是目前很火的一种促销方案。
促销方案三:
神秘礼物。礼物一定要新颖,代表情人之间的感情的意思,礼物最好是2份,男女各一份。至于神秘礼物的话,还得各位卖家都小商品批发市场去淘情侣的小礼物。
也可以送塑料的玫瑰,如果买家购买的数额巨大的话,可送淘宝卖的很火的镀金叶子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等
促销方案四:
情人节礼物包装。这个方案需要卖家好好学习产品的包装技巧,买一些彩带和礼品盒进行产品的精装,精装好之后外面还必须用5层纸箱包装好,以免在路上把你精心包装的宝贝压坏。这么精美的包装,买家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
淘宝店方案【篇4】
店铺年前日营业额一直在一万以上。但是3月份后因为店铺出现了些小状况一直处于下滑的状态,下滑到现在的1500左右的日营业额。下面可以看的出来3~4月的一个差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份还开通了直通车,但是效果一直不是很好。
3月份以前的时候整个店铺的销量完完全全是靠一个奶酪包的商品。但是在3月底整个店铺数据开始在暴跌。我把4个包邮的一个宝贝链接改成一个一个单卖加邮费。后续暴跌的时候因为着急多次修改标题,造成店铺整体数据下滑。发现问题后马上把一切归回以前的样子,但是效果并不大。店铺转化率不错,但是缺少流量。
目前店铺申请的企业店铺金牌卖家这期也成功通过,618大促活动即将到来,为了更快速把店铺流量和营业额提升上来,除了使用各种推广手段之外,我抓住年中大促这个大型活动,提前做好活动策划和店铺预热安排,让店铺曝光,引爆店铺流量!
下面是我针对6中大促给店铺做的店铺活动方案:
一、活动时间:6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)
三、年中大促618之前的准备:
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)
a.标题优化,在6月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b.在618之前通过报活动,淘客,直通,麻吉引流,活动曝光。
c.微淘:
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感。
d.会员专属活动:
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的事情。这个时候可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
活动期间在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
在活动前两周把直通车上好,把点击率做好。出高价底折扣,快速降低ppc。以最有效的时间来获取最大的收益。
站外投放打开,折扣设置高点。定向打开,引流。无线端折扣提高。地域投放上,如果资金充足全部打开,特别要注意平时店铺流量集中的地方一定要投,还有就是快递易达的地方也要投放。关键词除了top词表需要添加外,这些词也必须添加,首页热搜词大促词:年中狂欢、热卖、店庆、大促等
提前上好创意图片,挑选流量大的展示位,拉新为主降低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点 上午8点 下午15点 晚上22点),注意随时关注点击率、投资回报等数据,时时调整优化策略。
a.当天重点关注直通车和店铺的成交情况 。看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户。提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足,活动期间流量是最重要的,有了流量,活动也算成功了一半了。
b. 一般过完当天0点之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的转化高峰。这几段高峰期需要重点关注。
c.为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营,要安全相关岗位负责人24小时轮班。
e.客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。
2.活动过后:
a.试用超级无线软件对加购和收藏客户进行互动,开启短信营销,针对这些客户群体再次进行营销,提高销售额
b.发货上尽快发货,提高买家的满意度。售后问题要处理好,维护好客户。
淘宝店方案【篇5】
最直接的方法就是打折:
方式1:自动降价折上折,例如倒数3天仅售XX元,售完即止;
方式2:统一价格促销,比如分区域秒杀,9.9元区,29.9元区,49.9元区,每个区域的宝贝都同样价格,多少元封顶;
方式3:同款宝贝按照不同的SKU分阶梯价,比如对滞销的颜色给到适当优惠价格。
方式1:服务性质承诺型促销,比如2年内保修,1年内非人为方式损坏可以以旧换新,绝对有保障;
方式3:组合透明福袋大礼包,比如零食店、杂货店,参考平时买家经常连带会组合买什么宝贝,可以少量加入库存消耗不完的宝贝,自己组合成礼包;
充分运用时间的节点,做好促销,方法有很多,如下:
方式1:店铺纪念日形式,例如店庆、店主生日、店主结婚;
方式2:庆祝传统节日,接下来年轻人都喜欢的圣诞节、红红火火的春节、情人节等;
方式3:会员管理,VIP特价,会员日促销,维护好老客户;
方式4:固定周期促销,例如每周二上新,每个月几号店铺秒杀活动等。
给买家打心理战,让他们产生急促感去购买商品,方法很多:
方式2:稀缺性促销,卖完即止,仅剩XX件,或者原材料难找,补货时间长,机不可失失不再来;
方式3:小缺陷也能卖,比如标榜说宝贝盒子在拿货运输过程小受损,因此便宜卖;
方式5:某单品强调少量好货优先留给老客户,巧妙迎合新客户好奇心;
方式6:反促销形式,只卖好的贵的,走品质陆续,拒绝廉价次品。
这个机会是很多的店铺都会用的,活动方法也是千奇百怪的,具体来看看:
方式1:抽奖形式,比如购买获得抽奖机会、统一抽取几个幸运客户;
方式2:互动方式,签到有礼或收藏有礼、回答问题有奖品、设置悬念猜价格赢奖品;
方式4:满就减,多买多优惠,买A送B,加X元送一件;
促销的方式是很多,当然最主要的就是选择适合自己店铺的,而不要单单为了追求销量而盲目促销。
淘宝店方案【篇6】
店铺年前日营业额一直在一万以上。但是3月份后因为店铺出现了些小状况一直处于下滑的状态,下滑到现在的1500左右的日营业额。下面可以看的出来3~4月的一个差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份还开通了直通车,但是效果一直不是很好。
3月份以前的时候整个店铺的销量完完全全是靠一个奶酪包的`商品。但是在3月底整个店铺数据开始在暴跌。我把4个包邮的一个宝贝链接改成一个一个单卖加邮费。后续暴跌的时候因为着急多次修改标题,造成店铺整体数据下滑。发现问题后马上把一切归回以前的样子,但是效果并不大。店铺转化率不错,但是缺少流量。
目前店铺申请的企业店铺金牌卖家这期也成功通过,618大促活动即将到来,为了更快速把店铺流量和营业额提升上来,除了使用各种推广手段之外,我抓住年中大促这个大型活动,提前做好活动策划和店铺预热安排,让店铺曝光,引爆店铺流量!
下面是我针对6中大促给店铺做的店铺活动方案:
一、活动时间:6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)
三、年中大促618之前的准备:
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)
淘宝店方案【篇7】
在淘宝618大促到来之前,很多店铺都会在之前开始对推广、美编、商品、运营、客服、物流等部门进行明细化的分工和计划制定。而其中客服部,是这场战争中的重中之重,而常见的店铺客服制定方案如下:
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长丶排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-16日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识丶客户分类软件基本使用丶促销活动内容丶年中大促话术等
3.616临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能丶旺旺操作使用丶产品知识丶促销活动内容丶年中大促话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺丶赤兔后台丶E店宝丶客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定616相关的活动内容文档丶快捷短语文档丶活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况丶强制分流丶400电话接听丶紧急情况拨打电话
8.活动当天催付方案以及催款话术制定 :
A. 旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~年中大促大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B. 短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号丶商品标题丶顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的XX,您在本店铺购买的******等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的'旺旺客服。【***旗舰店】
C. 电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是***旗舰店的客服,我的名字是***,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
而当大多数卖家在大促或者是活动的时候去紧急定制这一整套流程去实现大促的时候流量合理利用时,其实也往往忽略掉并不是只有大促或者活动时我们才需要去约束客服人员的。
淘宝店方案【篇8】
在大多数人眼里,玩具是儿童的专利,与大人无多少实用性联系。但事实上成人玩具,早已是世界玩具业的热点,并已经给玩具商们带来了丰厚的回报。在美国有40%的玩具专为成年人设计制造。无论是长年畅销不衰的泰迪熊,还是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也让玩具厂商喜笑颜开,挣得钵满盆满。
据《中国质量报》报道,日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而中国白领的年玩具消费额平均还不到20元。而现代人生活工作紧张疲劳,压力大,人与人之间的关系越来越紧张而淡漠,内心非常孤独而又无助,这时,成年人就需要一个可以陪伴自己、释放压力的玩具了,而且成年人有着儿童无法比拟购买力和决定权,他们的独立性与自主性决定了这个市场的潜力非常巨大。
成人玩具的另一个重要的消费群体就是"银发消费群体"。20xx年底,抽样调查表明,65岁以上老人点7.7%,根据近年来,人的身体素质越来越高。预计到20xx年中国的老龄人口将突破1.74亿,20xx年将超过3亿,20xx年中国的老年人总数达到4亿,相当于现在欧盟15国人口的总合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中国老人。随着中国老龄化社会到来,银发人群有庞大的经济实力和经济实力权,他们将会成为玩具消费的重要群体。而现在的老年人不是打牌,就是搓麻将等易引发老年人疾病的玩具。
另从心理角度上讲,海南大学心理学教授符铭表示:"成年人青睐玩具,除了人类爱玩的天性外,还有心理和保健因素,成人也有游戏心理,他们希望在游戏的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解压工具,可以解除成人紧张忙碌的生活、工作压力。"
随着现代中国人收入的不增加,消费者的品位不断发生转变,除了价格,设计创意、可观赏性、可玩性等也将成为其考虑购买的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精细,虽然价格偏高,但还是有许多购买者蜂拥而来,说明了成年消费者都是有独立的思考能力与判断能力,而且对性价比有自己的理解,即使价位偏高,他们仍然能接受,他们对玩具的理解主要是"能乐在其中",因此成人玩具市场具有更高的市场潜力与空间。在广州展上,适用于成人、儿童的玩具就非常畅销,就是实例。
而目前中国的成人玩具只限于孔明锁、九连环、华容道,乃至扑克、麻将之类,数量少,品种单一、价位高,这些因素成为制约成人玩具发展的几大桎梏。为此有关部门建议,生产企业必须要突破传统单一的玩具概念,加强成人玩具的娱乐性、健身性、益智性研制开发,带动成人玩具市场健康发展。
第二章执行摘要
1.1项目背景
一个在美国较大的玩具销售商去年想在中山寻找成人玩具货源,需求量很大。多家玩具生产企业都因为没有这方面的开发设计能力而错过了商机。
最近,国外传媒一则抽样调查数据表明,目前在发达国家,玩具市场50%左右是销售给非儿童消费者的,而且这一比例还在不断上升,顾客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"复合"功能,大约45%是娱乐,30%是教育,25%是用来装饰室内环境。也就是说,成人玩具具有更好的利润,而儿童玩具更注重寓教于乐。
我国是世界上最大的玩具制造国和出口国,产量占全球市场的70%以上,但大多数企业仍然以生产塑料玩具、普通电动玩具等已经呈饱和状态的传统儿童玩具产品为主。对于售价较高、利润也不菲的成人玩具市场,中山也基本属于一片空白。
据悉,如今在国外,珍藏玩具越来越受成年人和年长人士欢迎,特别是在美国、德国和日本。这些消费者的购买能力很强,对毛绒玩具和洋娃娃、模型火车及室内游戏特别感兴趣。因此,中山玩具生产厂家应迅速改变原有的单一思维模式,转变观念,及时借鉴国外玩具业的经验,适应国际玩具市场的新变化、新要求,开发具有市场前景的新产品,与其千军万马挤向儿童世界,倒不如跳出娃娃市场,走向更为广阔的新天地。
面对日趋激烈的竞争,如何开发针对成年人的玩具产品,拓宽产品范围,亦是玩具厂家应当认真考虑的问题。
中国成人玩具市场基本空白,中国轻工业协会的调查统计数据表明,在中国,成人几乎没有玩具。在国内玩具市场,99%为儿童玩具。北京市场的3000多种玩具,上海的7000多种玩具几乎都以儿童为对象,绝大多数适合4-8岁儿童:作为最大玩具生产基地的广东,玩具开发也基本定位于儿童。
从0岁到100岁都需要玩具。心理学家认为:人在不同的年龄阶段都会有不同的心理需求:成人痘游戏心理是猎奇并充满理智性色彩,但现实中的游戏过于残酷,总希望在另一个世界的游戏中找回平衡。成人又是有消费能力和绝对自主权的,他们有资本将这个虚幻世界的游戏进行到底。
成人玩具年需求至少500亿。中国社会调查事务所的一项调查显示,在中国的大城市中,33%的成人认为自己喜欢并愿意购买适合自己的玩具。中国玩具协会原理事长任兴邦估计,我国飞成人玩具市场仅青年需求一项,一年就达500亿人民币左右。出生在20世纪60,70年代的人,童年时期因为经济原因,很少用玩具打发时间,现在可能产生"补偿"心态;另外,这些30-40岁的人工作和生活压力大,竞争激烈,成人玩具由于需要全神贯注的投入,可以暂时忘记这种压力。现在网络游戏、网上聊天在公司白领中流行,也从另外一个角度反映了人们又暂时脱离现实的巨大需求。另外,我国老年人口有1.2亿,这个"银发群体"有庞大的经济实力和经济使用决定权。适合老年人的智力玩具显然比打牌、搓麻将有益得多。
成人玩具利润高达50%。业内人士认为,中国的成人玩具市场雏形尚未真正成型。现阶段成人玩具行业利润较高,毛利在120%--130%,零售毛利也可达到40%-50%。中国加入WTO后,与各缔约国相互降低玩具进出口关税,将有利于有中国特色的玩具开拓国际市场。正由于目前中国市场上成人玩具的数量少、品牌单一、价格高等制约消费者的盲点,很可能为及时进入的企业带来机遇。
20xx年,北京举办的一个有数学有关的玩具展览上,利用中国智力游戏和故事传说制作是九连环、七巧板、华容道、鲁班锁、四喜人等智力玩具吸引了众多中外人士。展览现场,除儿童外,成年人对这些智力玩具也更感兴趣。利润大、风险小,而且目前基本处于空白状态的成人玩具市场值得国内企业投资。
淘宝活动方案集锦
要做事,但不要做事务的奴隶,所提出的一个解决问题的方案,同时能够确保加以有效执行,对于“淘宝活动方案”相关的知识点编辑为您推荐了这篇文章,感谢你收藏我的作品我将不断努力成为更好的创作者!
淘宝活动方案 篇1
一、商城组织结构
客服人员1名
推广人员1名
物流人员1名
运营主管1名
财务人员1名
二、工作内容
(一)运营主管
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:
主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生。但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则。这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。另外,想开淘宝店又没有货源的,这是一家专业的货源导航网站,收集了服装,饰品,化妆品。各类的货源信息,专门针对淘宝网店代理,可以一件代发货,找找看,总会有适合你的。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。让买家感受到我们是在用心的为他们服务。这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
(三)配送人员
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
选择的物流:
1、善保管好发货凭据。
2、在店铺里注明电话服务时间。
3、E—mail在8小时内回复。
4、避免顾客查询订单,主动把底单/流水号发给顾客。
5、对于货到付款,请尽量先致电给顾客。
6、接到顾客投诉电话后,应给顾客以放心答复。
(四)网店美工
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;
(五)网店财务员
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责网店日常运营财务方面的处理;
(六)网店推广员
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;
1、负责公司淘宝交易平台推广工作;
2、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;
3、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;
4、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
推广措施:
卫浴洁具店铺的价格策略:
通过调查和了解了目前同行中同类产品的定价,使我们了解了大概的价格范围。为商品的营销设置价格体系。价格体系按低、中、高的策略来制定,低价位的,只能保本,甚至亏本,只为了赚人气,赚信用;中间价位的,针对消费的主流群体,目的是为了实现成交率和一定的利润;高价位的,针对高端群体,不求大的`成交量,为的是弥补低价位亏本卖所亏去的钱,追求平衡。
选择性价比相对较高的产品的货源,再保证产品质量的基础上依照进价而定。采用竞争导向定价法:前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量,实行薄利多销政策。随着网店信誉的提高,适当增加利润。但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。包括运费后的价格应该低于市面的价格。网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。定价清楚明白,定价是不是包括运费,交待清楚,避免引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
店铺的促销策略:
坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。主动出击找客户。网络广告、参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发推销、店铺留言、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等等。
促销导向定价法:
用于具体促销中,选择一两款产品定个底价,目的只为了吸引人气。
拍卖法:借此迅速提高店铺浏览量()。
1、做好所拍卖宝贝的宣传工作,利用旺旺的状态设置和自动回复、利用签名档、利用推荐位等等方法。
2、根据不同宝贝的特点。设置不同的上架时间,使宝贝销售几率增加。
3、起好所拍卖宝贝的名字,大部分买家习惯利用关键字来筛选宝贝。取名为最常用的关键字或热门关键字。
4、最大程度地做好所拍卖宝贝的宝贝描述,比如在描述中增加去小店看看的链接,增加推荐宝贝的图片,增加一些促销信息等等。
店铺的宣传:
店铺装修:
根据我们的文化的特有风格,店铺风格以个性时尚可爱阳光为主题。尽量让顾客过目不忘。
宝贝描述均采用美观清晰的实物拍摄图片。利用图片处理软件加工美化。写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。将产品分类,目的是让顾客对所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的宝贝。
发贴:
1、积极发好帖、精华帖,提高店铺浏览量。
2、积极赚银币抢广告位,提高店铺浏览量。
3、 网站免费广告,在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。
4、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。在自己的签名档里加入店铺地址的链接和联系方式,吸引更多的人来店铺做客。
5、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
6、广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注我们的产品,争取回头客,更争取让我们的客户为我们介绍新的客户。
店铺的支付方式:
目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下为了减少经营风险不接受货到付款的方式。采用支付宝交易。
商品包装:包装要讲究。花点心思,必要的时候花点钱买一些漂亮的包装盒,来放我们的客户买到的宝贝。自制纸箱也有其独特的优点:一是成本低,可以充分发挥废旧纸箱、纸板的再利用价值,替自己省钱,也替社会节约资源。邮寄东西的包装盒要尽可能地小,这样可以减轻重量;包装盒里面不要塞报纸,尽可能地用塑料泡沫代替,这也是为了减轻重量节省成本。;二是适应性强,可以制作符合物品外形的任意尺寸的纸箱,突破了邮政纸箱固定尺寸的限制。
要点:
发货要及时。使用推荐物流在线下单(包含:圆通速递、申通E物流、韵达快运、风火天地),物流公司服务或者货物由于物流原因出现了问题,淘宝将向物流公司提出索赔申请,如果物流公司对申请不予接受的,淘宝将会先行赔付给发货方,优先保障发货方的权益。
店铺的客户管理:
1、在每次交易后(或交易前)与客户交换旺旺ID.并且建立相关售后服务群体。便于后期服务和新货推广,有利于发展老客户和带动新客户。
2、建立分组以便管理。
3、建立数据项,即要了解客户的“信息项”(如姓名、民族、年龄、性别、购买时间、价位、商品品类、所在城市等),便于以后分类查找。
4、将数据项放在Excel中的首行(加入编号,以后方便管理)然后将客户信息逐行加入。
5、通过分析客户的购买(下单)时间和之前与客户的接触,分析出客户的上网时间段(以便于最快速地对其进行服务)。
6、在每个节日、生日、购买纪念日等作一个极具针对性的宣传项目,以贺卡形式发给客户(尽量在客户在线时传送,邮件方式会令人反感)。
7、在以上统计出的特定时间与客户沟通,询问有关产品使用情况(让他时时刻刻有一种VIP的感觉)为顾客的家庭成员着想推介特定信息。
8、学会投其所好,撰写顾客感兴趣但又具有广告性质的,发给顾客。
9、分天气,分时段的想顾客提出购买要求。
10、帮客户解决问题(如理财方法,心理咨询等产品的赠送)。
11、顾客生日前赠送‖日记‖打折卡。
12、向客户咨询他所擅长的问题,以打折卡作为回报,让他有种自我实现感,他会很快使用自己的“战利品”。
13、建立‖店铺日记‖积分制。
相关措施:
1)尽量保持开机,旺旺保持在线,并设置自动回复,自动回复里包括:主要经营范围,最近优惠活动,我们的联系方式,电话,手机,QQ.邮箱,MSN等等。
2)尽量在客流量大的时候保持在线,据统计淘宝上统计客户流量最大的时段是14:00——17:00和19:00——22:00在客户流量的黄金时段保持在线,客户流量大说明此阶段真正买东西的人最多,成交的几率也最大。
3)更改旺旺上的状态为促销活动,联系方式等等。
4)针对于资金较少问题。可以与相关实体店铺建立长期合作关系。
5)用低价促销的方式打开前期销路,加大宣传,提供最好的服务,打造我们‖日记‖独有的品牌文化。
6)虚心求教。多留心身边其他同类店铺的优点,多参考其他老卖家的经验教训。走出一条适合自己的道路。
三、网站费用预算简述
1、淘宝店店铺花费主要为广告投入和推广费用,附广告费用表如淘宝客100——1000元/月
2、淘宝商城
(1)保证金分为5万和10万,
(2)技术服务费分为3万和6万。办一个商城店铺的起始费用最少就要8万块,最多要16万,其中保证金只是被冻结,没有使用这笔资金。
{具体如下:
费率:
20xx年一级类目中除“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%外,其他一级类目的技术服务费率不变;叶子类目的费率变动详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》
2、保证金
保证金的金额按照店铺类型及所经营商品商标状态区分如下:
品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;特殊类目说明,卖场型旗舰店,保证金为15万元;经营未在中国大陆注册商标的进口商品的专营店,保证金为15万元;保证金由于向淘宝商城或消费者支付违约金等原因出现不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管,直至补足。
3、技术服务费年费
(1)20xx年技术服务费年费(“年费”)以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家20xx年度年费须在20xx年12月26日前一次性缴纳。
(2)商家需缴纳的技术服务费年费以其开通授权的一级类目中年费最高的为准。
(3)为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,淘宝商城将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照消费者动态评分(“DSR”)和年销售额两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且满足资费一览表中的技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照20xx年整年度进行;
(4)参与20xx年度续签商家的年费结算包括两部分:
20xx年初对20xx年度缴纳的6000元技术服务费年费进行结算,结算逻辑参照20xx年年费核算标准;缴纳20xx年度年费具体结算逻辑请见《淘宝商城20xx年招商标准》中的第五章淘宝商城费率/年费/保证金标准
淘宝商城将于20xx年12月31日24时对尚未完成续签的店铺进行监管,并于20xx年1月15日起对未完成续签的店铺进行清退并开始进行20xx年度技术服务费年费的结算工作。}
3、自建平台
域名。com类型100——200元/年
空间费用1000元/年
淘宝活动方案 篇2
2016年淘宝双十二活动方案
淘宝双十二活动策划方案一
活动时间:12月7日到12月15日
活动主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
活动促销目标:10W, 500单
活动提纲:
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子 等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
淘宝双十二活动策划方案二
一、淘宝双十二活动时间表
9月5日,年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)
9月15日10月9日 活动准备期
10月10日10月11日 淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。
10月10日10月31日 商家报名
11月1日11月30日 商品报名
12月1日12月11日 活动预热期
12月12日 正式售卖
二、淘宝双十二活动主分会场报名条件:
淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十二少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)
2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。
4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。
三、淘宝双十二活动主分会场情况:
今年淘宝双十二PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中PC段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制
双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层>行业分会场楼层>行业分会场海景房>主会场楼层>主会场海景房。
其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。
五、淘宝双十二活动红包(购物券)用法简介:
今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。
例子:A商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的金额为10元,若用户有100元的1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包,则卖家最终将收到200-8=192元的'款项。
也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。
六、淘宝双十二活动无线端玩法简介:
淘宝双十二主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致,而双11的42.6%的销售比这个结果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十二的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?
本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)
淘宝无线流量获取方式
七、淘宝双十二活动大促承接页解析:
淘宝双十二大促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十二的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十二活动氛围)。而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212促销宝贝模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)
值得注意的是大促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。
活动结语:
双十二双十一作为淘宝上市后第一年两场大促的第二场,阿里在准备时便已将二者作为一系列来宣传(主要针对卖家)与布置。所以其规则大部分是相近的。不仅如此,双十一的成绩更是作为双十二入选报名的重要考核因素。当然双十二也有其自己单独的玩法,关注本文,简明了解双十二。
淘宝活动方案 篇3
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,节假日的活动很多。下面是策划书网为大家整理的:淘宝感恩节活动策划,仅供参考,欢迎阅读!更多内容请继续关注策划书网
一、活动背景
在感恩节活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在感恩节活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动商品
活动时间:11月26日
活动方式:
1. 淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
淘宝感恩节活动策划顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
三、店铺活动
1. 好评送消费券
2. 收藏拿感恩节红包
3. 关注有好礼
活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加感恩节活动。
四、活动推广
1. 直通车引流
2. 店铺活动通告
3. 宝贝描述通告
4. 帮派社区宣传
5. 旺旺签名活动预告
6. 淘客联盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
六、库存准备
(1)确定感恩节活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好感恩节大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于感恩节活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的感恩节订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议感恩节大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次感恩节活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
一、策划书名称:
淘宝感恩节活动营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的`消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的感恩节,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在感恩节电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满感恩节大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染感恩节的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)感恩节:店面要体现出在尽最大力度进行感恩大促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“感恩节过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到感恩节带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
感恩节期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上感恩节大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
淘宝活动方案 篇4
在双十一网上购物节活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,从而为双十一活动中的销售做铺垫。
活动时间:11月5日到11月11日。
1、淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动。
2、聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。
1、好评送消费券。
2、收藏可获得双十一红包。
3、关注有好礼。
活动规则:。
(1)使用消费券只能购买原价商品;。
(2)聚划算商品不参加本双十一活动。
1、直通车引流。
2、店铺活动通告。
3、宝贝描述通告。
4、帮派社区宣传。
5、旺旺签名活动预告。
6、淘客联盟。
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11、11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的'要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
淘宝活动方案 篇5
随着时间的推移,高年级学长学姐们将相继离校,留下许多物品,丢了可惜,带走又不方便;以及同学们平时有许多不用却又不舍得扔掉的物品。现在大家就可以通过这个安全规范的平台来交换这些物品,这样同学们不仅可以得到物美价廉的物品,还能降低同学们上当受骗的机率,更能提高物品使用率,提升资源循环利用的思想道德素质。
在创建节约型校园,弘扬低碳环保之风的同时,为挖掘同学们的创业意识,培养市场观念,实现同学们在实践中增长能力的目标。
1.抢的太快,请系好安全带。
1.前期宣传:由各个学院负责设计特色海报,进行宣传,并 收集统计物资宝贝。
2.游戏环节:参与游戏 “弹珠大逃亡”,获胜者领取购物抵用券。
3.表演环节:晚上7点开始由轮滑协会或街舞协会或双截棍协会表演,吸引观众。
1.上传下达:生活部部长会议――各学院生活部――各班生活委 员处
2.微博:在淘宝集会准备工作期间,将每天的工作内容准备程度及时更新,让同学们及时了解最新情况
2.各个学院划分好地方,每个学院自己准备好帐篷(如有学院无法借到帐篷那么由学院安排就近进行合用)
4.最后各学院进行销售额的评比最佳销售队。
1.学院班级宣传,收集物资。
2.各学院派人到到寝室收集物资,并做好登记。
1.早上7:40,在新空间摆点准备,进行宣传,登记物资信息。
2.中午12:20和下午5:40,在摆点处进行小游戏,领取奖品以及协会表演(12:20-13:30)。
游戏一:弹珠大逃亡――选手用筷子把弹珠从盆中夹起,运输到5米远的终点线后投入2米远的纸箱,限时30秒。)
物品收集,记录并做好表格,然后上交。
18:00准备夜晚的照明准备(每两顶帐篷中间悬挂一盏节能灯,电线由师生活动中心拉出。
15:00:―17:30进行关注微博送礼活动。(各为同学可以关注我们微博后领取小礼品一份)
20:00对销售获利情况进行统计并且抽出前三名颁奖。
1、确保本次活动期间现场不发生影响此次活动有序进行的事端。
2、确保本次活动期间现场不发生意外事故。
大赛期间,成立比赛突发事件应急指挥部,由生活服务中心(副)主任任总指挥,成员生活服务中心三名干事及每学院两名干事组成。指挥部负责统一领导、预防、指挥、协调本次大赛突发事件的应急处理工作。
1、中控组:负责现场全局的掌控,人员的调动,安排应急指挥具体工作。(XX)
2、安全组:负责维持现场及周边秩序,做好交通疏导,预防和制止现场冲突和混乱。(XX)
3、后勤组:负责现场物资的管理,做好相关物资借出入的登记,防止物品丢失。(XX)
3、及时解决因经济而产生的矛盾,并作出合理解释。
7:10-7:40 把帐篷、桌子、凳子、展板等摆到Xx并贴上海报等。
7:40-8:10 守点人员到位,开始发放传单,摆点处记录托学院卖物品的人员名单和个人自己卖物品的人员名单。
8:20-12:00 各学院摆点处留至少一人守点,同时守点人员可以自行发放传单或者拉同学来报名。
12:00-1:10 各学院派至少两人到摆点处发放传单宣传淘宝集会相关事宜,同时开展一个游戏或表演活动。
1:30-5:30 各学院摆点处留至少一人,同时守点人员可以自行发放传单或者拉同学来报名。
5:30-6:20 各学院派至少两人到摆点处发放传单宣传淘宝集会相关事宜,同时开展一个游戏或表演活动。
6:30-7:00 学院和中心内部收拾宣传物资,并准备第二天的相关宣传事项。
买主们: 5月13-14日 ,来新空间寻找你的“淘淘乐”吧!
淘宝活动方案 篇6
全民疯抢,惠不当初。
二、活动时间。
2018年12月6日—2018年12月12日。
三、活动目的。
1、赚足噱头,为寒假招生提前预热;。
2、提高家长对本培训中心的关注度;。
3、提高续班率及新增报名;。
四、活动宣传。
海报:根据东方沸点总部安排。
传单:设计版本由东方沸点总部安排,传单发送次数及数量由各分校决定。
场内外广告牌:总体要求(活动公布一定要提前、准确无误、排版美观大方、主题突出)。
五、活动组织计划。
全民疯抢,惠不当初第一重:团购科目,优惠多多。
在12月6日—12月12日活动时间内,凡到本培训中心报名满2科,可享受9折优惠;报名满3科,可享受8。5折优惠;报名越多,优惠更多。(详情咨询分校服务中心苏老师)。
全民疯抢,惠不当初第二重:提前预约,免费体验。
在12月6日—12月12日活动时间内,到本培训中心提前报名预约,可享受寒假班免费体验半个月特权。(详情咨询分校服务中心苏老师)。
全民疯抢,惠不当初第三重:秒杀课程。
在12月12日当天10:00,13:00,16:00,19:00发送短信至指定号码进行秒杀,每个时间段秒杀名额仅限1人,每人仅限1科。(详情咨询分校服务中心苏老师)。
全民疯抢,惠不当初第四重:用品购买,全场5折。
在12月12日9:00—10:00和15:00—16:00这两个时间段,在本培训中心购买任意学习用具5折优惠,并有机会参与免单抽奖。(注:两个时间段内各有一名免单名额。)(详情咨询分校服务中心苏老师)。
六、经费预算。
此活动可依据学校实际情况,举办地点为各分校之内,要根据情况作出活动预算,收入包括老生续班、新生转化和现场定金等,支出包含场地布置费、宣传费、人力成本、礼品费用等。
七、特别声明。
1、本创意仅供培训机构借鉴和参考,希望能点燃大家的创意之火,做出更有创意的活动,详细活动策划方案还需要大家动员学校相关人员完善。
2、活动现场转化环节应在隐性下成交,不能太直白,以便影响活动氛围。
3、活动组织时依据学校情况酌情安排,适合的才是最好的。
4、我们坚信:一流的'策划三流的执行,不如一流的执行三流的策划。
5、我们会关注举办圣诞、元旦活动的机构,欢迎大家活动结束后提供详细的方案、现场照片及活动成果展示汇报,东方沸点教育培训机构将对提供照片、方案、活动成果的分校进行宣传。
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淘宝活动方案 篇7
五月,阳光灿烂、暖风拂面,那是因为在这亲情融融的季节里,我们有一次迎来了“母亲节”。母亲,多么神圣而纯洁的字眼,叫一声妈妈,是那最纯真、最动人的原始蕴藏。那是我们对母亲最深切的呼喊,很多人也往往不知道以什么方式来表达对母亲的爱,母爱是世界上最伟大的爱,这样的一个节日,我们希望人们能放慢生活的节奏,与我们一起,浓情五月,感恩妈妈。
1、前期准备工作
A、联系各商店做赞助商
B、做好宣传
C、提前安排好各成员任务
D、打理好一切,校报记者对活动过程全面记录,做新闻材料
2、活动当天
A、早上8:00在4号楼前集合
B、点名宣布活动纪律,出发
C、给带着孩子的妈妈打招呼,送祝福,母亲节快乐
D、把鲜花给孩子,让孩子献给妈妈
E、美丽妈妈街头留影
3、后期活动
A、负责人对活动进行
B、把照片冲洗后公示
C、参与者写活动心得
志愿者帽子20顶,鲜花20束;相机1部;团总支旗1面
鲜花由赞助商赞助,条幅100元(尽量争取赞助)
1、参与者者衣着整齐,举止文明
2、听从安排,注意安全
淘宝活动方案 篇8
前言:本想总结一下以前的售前策划来跟大家分享,写了一部分发现写不完,呵呵,内容有点多就缩小了来做一下活动部分的,可能也是大家比较感兴趣的部分了
最近有一段时间没有做店,也就没怎么收录数据了,手上的数据也比较少的可能内容会干巴巴了点(只能借点数据了),留一半时间给自由问答这块吧,这里要申明一点,这次说的活动售前策划是大多数的基础,并不包含特定阶段的策划
售前策划是个比较大的概念,今天的内容会从以下几个方面来做分享(这里的框架借用了合罕的部分ppt框架)
一 供应链部分——(活动支撑的部分,如果这块不到位的同学,建议还是去做好基础建设,以免挖坑自跳)
有一些产品是有季节性的比方说衣服 鞋子 部分化妆品等等,夏天卖凉鞋冬天卖靴子,这是一种常态销售产品应急性好自然就比较受关注,也会被大众所接受,当然也有同学会说我夏天做反季促销卖靴子也卖的不错,是这样的偶尔的一次反季促销会给客户眼前一亮的感觉,但是反季促销也有一些弊端,比如折扣很低,关注度很低,周期也会很长,如果你一个月做好几次反季促销,效果会逐步降低。
所谓的需求性产品就是现在比较热卖的,搜索量比较大的产品,比方说夏天的连衣裙、雪纺 这些淘宝都会在一些地方给我们提供,举几个例子吧
例一:
这是淘宝首页的所有类目,做女装的同学就会发现里面的针织衫是目前比较热门的产品,所以它的需求性就比较大
例二:
这是女鞋类目中的单鞋类目,做女鞋里面单鞋的同学就知道目前松糕鞋以及真皮鞋在单鞋中需求性比较大
例三:
这是淘宝排行榜,里面会介绍一些目前淘宝里卖的比较好的以及卖量上升比较快的,从这些里面可以找出店里比较接近的款或者比较有竞争力的款来满足需求
淘宝里有很多地方可以给我们提供这些资料,如果你逛完这些地方发现你店里找不到合适的产品来做,那么无疑你pd做的产品需求分析就是有问题的,当然有一些老手是比较有经验的会在产品达到大量需求前做好准备工作,如果你不具备这种技能,那么还是勤快点吧
所谓的新奇特产品我认为是通过产品特性总结出来的结果,淘宝的创意站里也有不少类似的创意可以给予我们启发,这样说有点空洞,举个例子吧
去年我在做新疆特产,在做哈密王葡萄干的时候,我发现大家都在阐述自己的葡萄干有多大、有多好吃,我发现哈密王葡萄干本身含糖量很低就用了低聚糖这个词来做,尤其是车跟展位的效果是非常不错的,点击率明显提高了很多,所以我认为新奇特并不一定是新的产品也可以是老产品的新噱头,只要能引起买家的好奇心,那么你的目的就达到了。
定价一直就是个让人纠结的问题,不同的企业阶段会碰到很多的定价问题,新店在没有往期数据的情况下一口价都不太好定义,线下企业也会考虑到线下经销商的问题,具体也没有比较标准的定义,我一般在操作店铺定价的时候会从几个方面考虑
新品牌相对来说知名度比较低,也就是说允许去调整价格,不过最好从高往低调整,要是从低往高基本上以前的客户都得罪的差不多了
试想一下100元成本的商品你卖到120元确实很有竞争力,但是这样定价你的推广部门做到平推商品都不容易,这也是新品牌硬伤,没知名度相对的基础流量也会比较低,所以往低处定价要考虑到推广成本
如果你是做连衣裙的,那么你的数据就有了,客户比较能接受28-250元的价位段,而我们是从高往低定义,那么最好的高价位段就在230元左右,为什么不选择250元呢,介于峰值的价位的接受能力会明显的少一些。
说起来就比较简单了,如果你没有网络专供款,如果你也没有出售的款的情况下,那么就比较纠结了同步网上与网下也确实不能价格差异太大,比方定义线下的价位的8折左右为网上的一口价,相对来说比较合适
这其中也有一些是共同的点,就是一些活动的折扣需要支持,比方说饰品类、化妆品类有些活动要求3折才可以做,比方说光棍节的活动要求全店5折,这些的活动因素都是要考虑进去的,这种折扣会不会赔钱,如果赔钱我们应该通过什么方式来做盈利,比方说搭配、满送、满减等,如果低折扣也能不赔钱做,就要考虑原价销售是不是客户会接受,毕竟常规销售才是主体
其实每一个价位基本都是有它的群体的,一个产品大家都在卖50块钱,如果你要卖到100块钱不是说不可以,那么你就要换个角度来考虑这个问题了,你的产品定位的年龄段是不是具有这种价位的消费能力,消费周期长短,你高价位的相对应服务是不是可以跟得上,万变不离其宗的一点就是客户觉得值得就会购买反之就会放弃。
所谓的渠道的统一,就是你在活动的时候要考虑到你所有的销售渠道的价位是不是能够相匹配,这里就不谈线下的问题了这方面我也不是很清楚所以不做讨论
比方说你现在要做一个大库存产品的活动,本身100元的产品要卖到50元来做,那么你推广上的起来就要考虑到,折扣打下来了淘客那边的高佣金是不是还可以支持,如果不支持那么降低佣金,这个是要提前定义好的毕竟佣金要第二天才能生效,你的分销平台上面的价位能不能保持略低(当然处理库存除外)要么就设置成秒杀商品,否则你的分销商都从你活动里去拿货,人少了还好的要是人多的话你的财务就有得忙了,还有就是多平台操作的情况下,你也要考虑在淘宝上这种折扣,在别的平台一旦高于这个折扣去做,你应该怎么去解释这个现象毕竟有的时候一点小的问题也会造成与平台对话的障碍。
活动是需要有流量支持的,一般我们做的活动不论大小都会在自己店内或者兄弟店内做一些活动,小的活动做一个通栏或者小图宝贝描述里一般插入不是很抢眼的位置,大的活动一般都做到首页的焦点图宝贝描述里给到置顶的位置,主力的分类页这些都是比较常见的方式,我一直有一个比较好的位置点击率比较高,不过看到使用的同学不多,就是店招位置如图(这里借用朋友店铺——味道工坊食品专营店的店招)
把你最简洁的促销语句写进去,这里的点击率其实比焦点图差不了多少(抱歉,没数据)没活动的时候可以把收藏店铺做进去。
一般来说活动在店铺里都会有很多的支持,广告类的属于入口支持,资源类的基本都属于流量支持
比方说店铺内的活动预告,就是在为活动当天的流量激增在做准备,那我们去做活动之前本身店内的一些资源就也要配合起来,比方说优惠券、粉丝、收藏、微博、老客户,当然如果店铺里crm 做的比较好的情况下,就可以把一些适合这次活动的客户抓取出来来做,这样的转化率也会比较高
这是比较常见的活动配合手段了,大多数中小卖家都那他来送,让客户免费领这样有好处就是可以圈住客户一段时间,从而增加销量
大多数的大卖家都是拿出来奖励给收藏店铺的客户、关注店铺的客户、给打5分的客户或者写多字好评的客户,这样的好处是为了建立一个良心循环,虽然一时半会可能看不出来什么效果,不过长而久之店铺里的很多数据都会慢慢的爬升,这就相当于前期投资等卖到一定阶段的时候你的数据会相较于同行好看很多,老客户暂且不说新客户会怎么判断你的店呢?那么新客的转化率……
这是今年比较流行的话题了,很多大店都做的很好,尤其是推行活动的时候流量可以暴增,但是很多中小卖家都做不好的原因其实有很多,比方说死粉太多,基数群不够大等等原因
建议多做一下当季比较流行的内容,可以穿插到产品内也可以在一些常规的事件上面植入自己的产品这样来做,尤其是活动最好是有粉丝的奖励来暴增粉丝量,粉丝也是一个越多就会更多的东西就跟爆款一样。
这是比较老牌的办法了,但是一直都是比较有效果的办法,收藏的客户给我们带来的基础流量以及复购率,就有千万级销售额的店铺基本都会有比较深的感触吧,在这里收藏的客户大多数的访问频率都是比较高的,来配合活动的预告效果是比较理想的,如果你有建立一些群的情况下也去通知一下,效果也是不错的。
微博这块其实跟掌柜说没有什么区别,不过微博的玩法会比较多一些罢了,新浪的一些活动也是比较多的,我的玩法就比较单一了,与掌柜说同步来做的,后期也发现了一些不错的玩法,比方说找一些有大粉的人去建立渠道来做,再做做一些常规的盖楼啊,抽奖啊这样子配合上大粉,策划到位的话流量是几何倍的。
这个部分的核心点在于crm,做好客户的分类而后制定相对应的营销办法,那一开始的时候比较少就要通过一些较大的活动来抓取,比方说聚划算、淘金币等,也可以自我策划一些较大的活动,慢慢把基数做起来在根据你的具体需求来划分归类,这样在你不断的重复进行下去之后活动的老客户消费占比会逐渐增多。
一个活动的成功与否就是看你是不是达到了自己的目的,而客服是整个环节当中属于可控的部分,有的时候客服的一些贴心的话语就可以让客户打消一些购买的顾虑
售前客服在活动当中充当着引导、补充的角色,我们的宝贝描述写的再好,活动内容再全面还是有客户不会仔细看的而来直接询问客服,那我们每次活动之前都要对客服进行针对性的培训工作,包括活动的细节、时间、产品、优势等营销必备的话术,还要编辑出来一部分比较精辟的营销短语,因为客户的入店渠道不同如果从直通车进来的客户就有可能不知道店内在做什么活动,这部分的引导工作就需要交给售前客服来完成,所以在活动进行的前夕要有预告性的营销短语来提供给客户知晓,活动当中也需要有正在进行时的营销短语来进行客户引导,这样可以拉升不少的营业额,毕竟客户都进入店内并询问客服了就尽量不要去放过他,并想尽办法让他们尽量的了解到店内在做的事情,在配合上收藏、粉丝之类的奖励措施的引导让客户以后多关注店里。
乍看之下售后客服好像跟这些都是没有太大交集的,不过我以前一直在坚持做一个工作,就是让售后的客服去给他们的服务成功的客户做营销,当时的方案是这样的,给每个服务成功的售后客户一个权限,每个售后成功的客户自己包括他的朋友过来买东西,不光享有一般客户的服务,还可以多加一些小礼品、试吃包之类的优惠效果是比较显著的,曾经我统计过大多数有售后问题的客户都是有一定购买经验的客户,毕竟他们曾经的不满意都得到了妥善的处理后,对店铺的信任会高于一般的会员也比较乐于给你宣传,当然这种方法也适用一些比较活跃的会员。
活动一直是流量比较聚集的地方,一般的店内活动在配合上淘宝官方的活动一起做的话,流量都是非常大的,要走大量的去跟聚划算沟通,要做的活动周期比较长的话淘金币就比较合适了,如果你想吸引手机的客户,那么无线的活动就成为了首选
记得我在写流量杂谈的时候基本把广告这块的基础情况都写进来了,这里我们从中截取一部分就好,很多情况都是同理可证的,这里就不在做新的阐述。
流量就是你店铺的一个基本血液,这跟你实体店每天都要有很多人路过是一个道理。但是流量进入店铺为什么要购买这就对我们的活动有了很大的考验,
客户为什么要买的一个终极理由就是性价比,有没有人买过,买过的人都怎么看待这款产品的,价位怎么样,这个产品给我的感觉是不是值得这个价位等等因素来决定。
为什么欧莎9.2折上硬广卖的很好,这是一个值得深思的问题,其中的品牌因素固然存在,但不是主导因素,mr.ing家的产品不便宜的,难道他不打折就卖不动么,这是不可能的在营销导向上他们下了绝对大的功夫。
根据你往常的流量以及客户的回访来看,什么样的活动是你店内的客户比较喜欢的,大多数人的店铺都是折扣很低的就是客户最喜欢的,其实不然,这只能证明你的营销导向有问题以及内功不到位造成的。
那我们应该怎么做呢,拉出你的数据什么产品购买力度最强,访问次数最多,要么上单品做,要么上搭配做,一定要与你的活动广告上相匹配的店内活动区域给予明显的标注,比方说我打三折起就一两个产品三折,大多数都是8折9折的,这样的手段客户是很反感的,也有很多人在玩,所以慎行之,以主导产品引导眼球,就会有一个提升层次上的结果。
什么样的活动硬广,当然是你的客户群体很大的情况下,也是在有利润的情况下,折扣不需要太低,只要适中即可,选择应季的、主销的产品来做,淘宝上有很多的成功案例的,阿卡家的店庆,pba的bb霜等等等等都是很值得我们去学习的。
为什么要打硬广,当你有大面积更新以及遇到销售瓶颈的时候,硬广就是一个比较好的突破点,为什么食品打硬广很少,很简单赚不回来,这就是为什么首焦之类的a类广告多数都是服装,鞋子,化妆品之类的行业在不断循环。(借用我的另一篇文章——淘宝流量杂谈)
每一次活动都会有一些订单,会多会少,少了还是比较好做但是订单多了我们就要好好的规划了了,我们每次有订单的时候总会有一部分客户有一定的要求,比方说我们默认的发申通快递客户要求发圆通快递,比方说客户要求改地址之类等等的情况都需要我们去单独备注订单,否则订单发出去了或者会造成客户没收到货或者非常的不满意,这就给我们的售后客服带来一些很大的麻烦,客户怀着比较不理解的心态过来了,售后客服如何处理?简单点的处理办法就是把有问题的订单单独列出来,配合打印软件来处理这样你的每次活动的售后比率就会降低。
打单每个店都遇到过,单少的情况下后台打单或者网店版都可以处理,一旦订单多了打单就会变成很重中之重,不是说单少就不重要,只是操作简单一些
简单点的打印软件一天处理1000多单就差不多了,那多了怎么办?我估计每个店都想上光棍节的活动,但是一天五千一万单的时候又该怎么办? 我在以前处理订单的时候用的是讨打+淘管,打单都是用的区域打印,最多的时候6台打印机一起打印的,比方说江浙沪的客户一台打印机,珠江三角洲一台打印机,这就根据你的订单区域来定义,这样就方便了很多
订单比较杂的行业,比方女装、食品这些还需要打配货单。
如果我们已经分区域打单了,那我们的订单就是按照区域已经分好了,如果没有区域打单的话那就要有个分单的流程,为什么要分单呢,其实很简单的调整到货时间,一般我们操作的时候都是先找快递公司要一个全国地区到货的基本时间,然后根据每个快递公司不同的情况来定义哪些区域先发哪些区域后发,这样我们的到货时间都是差不多的,客户也比较好接受
当然,单量比较大的时候还要分离一件货的、两件货的、多件货的订单,这也是为了发货会更加的方便,订单出错率也会降低。
一般没有用订单打印软件的同学都是手动发货的,一单一单的发非常非常辛苦,但是用软件的话一般都是有联想单号功能的(起码讨打有),这样的话我们只需要核对第一个单号是号码在核对最后一个订单的单号就可以了,当然也要注意一叠订单打完的时候核对一次以免错单。
主题其实我认为是一个噱头,比方说节假日的活动,情人节的时候基本上所有淘宝的产品都成为了情人节礼物,虽然有的产品有些牵强,但是大家也是为了赶一个主题毕竟人流量大么,大多数的活动主题都跟谐音有关比方说“枣上好~”“鞋教”之类等等,为的都是让人眼前一亮,还有一些是针对时节的比方说“你开学,我放价”之类等等,这些上面没有太大的建议,不过如果是从产品特性延伸出来的主题客户的接受程度就要高出来很多,自然转化率也会有所提升。
这一块的主要配合点在时间上,产品是不是适合现在去推广,如果季节性没有问题,那么就按天来算了比方说你做连衣裙准备投直通车店家精选,那么起码你要有什么活动吧,或者你做分类,一般做首页的转化率都不太好,当然你的店很大除外,活动页或者分类页的针对性比较强我们设置的关键词也就比较宽泛,设置好这些之后我们要去关注一下同行们的出现率是多少,去把词表上的词都搜搜,先去看看主力词的价格前三页需要多少钱,如果价位差距比较大的话,试试二线词多来一些也可以拿到不错的流量
资源整合团队部分已经在上面阐述过了,我们来谈谈推广资源的整合,首先我们要确定我们是做什么
如果是推爆款单品,那么我建议开车,展位加淘客来推,如果是化妆品的话也可以投硬广,其他类目选择性要强一些,化妆品的针对性要强一些。为何不走活动呢,现在活动的量基本已经不算人气排名了,1000跟5000其实也差不了太多了,毕竟用销量排序的人不是太多,车开头打基础,展位跟进做巩固,淘客打开爆点。
如果是推主题或类目,店家精选开基础,毕竟花费少么,在通过展位巩固,效果不错的话可以上硬广
如果是推整店,那我们就去做一些比较大的事件,比方说超大量上新这样的机会我们就哟啊利用起来,精选、展位、硬广、淘客、sns等等一起配合起来,倒不是说上面两种不可以用sns,一样可以用他们来做宣传,给些甜头基本也能达到目的。
任何的活动我认为都要在店内做一些辅助,比方说你做聚划算也可以在内部做一个店内的聚划算,然后再把流量导入到你的活动页或者首页去,这样一个活动变成两个活动来做,毕竟聚划算的客人都来到店内了不利用的话实在可惜,包括淘金币的、天天特价的都是可以这么去做的,虽然说聚划算的不可以做搭配,别的活动可以么,这些部分要跟进上,才能把流量较大的发挥出来作用。
淘宝的活动太多太多眼花缭乱,一般我做店内的活动要配合淘宝的活动的情况下,我相对于比较喜欢能玩粉丝的活动,当然你去打焦点图也是可以的,毕竟中小卖家老去打焦点图的太少,那么为何去选择玩粉丝呢,因为你的粉丝基数少,需要一些大量粉丝的活动来增强你的粉丝团,把这块加上你的收藏来增强你的老客户群体,到了一定基数的时候你推新品就不用太麻烦了老客户发发新品基础的量就起来了,起码代替了你直通车的起步阶段么,也可以省下不少的资金来做第二步、第三步的事情,何乐而不为呢?
上面也对这块有过一部分阐述了,这里主要想说的是发货的保障部分,你出入库有多少次检验、做配货的时候是手工输入还是扫条形码,这些都决定的你的产品发货质量问题,我最近碰到一个问题,一批鞋子的次品率很高,那么我去做活动的时候起码不敢用这批鞋子去做了,如果非要去做的话我就要多很多分检的人员去操作,得不偿失。也是希望给大家一个前车之鉴,希望引以为戒。
售后这里想说的是一些情感的部分,发货短信提醒啊,售后服务卡啊,短信里面有温馨的话语,如果有活动推荐,那么建议你要深度精简内容来做,太长的客户反感。
售后卡的内容就比较普遍了,收藏我啊、打5分啊、关注我啊、有问题找客服啊不要直接评价啊,退换货流程啊,无非就是这些,当然有的朋友做的致歉卡也是比较不错的,比方说产品晚到了,有一张这个在给一些小礼品送,有部分客户也愿意理解你,当然也有刺头,毕竟林子大了么,做好售后的回访工作这也可以给你拉回来一部分客户,过年过节的温馨问候,也可以让你留住一批客户,几个点都做好我们就风险分摊了,再碰到死活都不愿意的客户,那就答应他的要求把,退换啊、店家出邮费啊,这些要求没必要去争论,有这个时间还不如去给客户多打两个电话来的实际些,毕竟如果你要是跟客户较真最后小二介入,一个月达到6次以上活动都报不了,呵呵,还是大局观一点吧。
常规性活动是我们一般做的活动,没有什么季节性主要的目的是保持客户粘度,如果你两个月都没有店内活动,你可以再看看你的收藏访问人数还有多少,那我们怎么定义这个活动周期比例呢,比方说吧大多数大卖家的收藏访问数都是非常高的,那是他们产生了浏览习惯,起先的时候他们也是没有这个习惯的,只不过被培养出来了罢了,那我们就要先分析一下了,客户是为什么收藏我的店铺的,新鲜有趣?产品很喜欢?装修很喜欢?等等问题找到了我们好对症下药,觉得新鲜有趣的,那就让他保持新鲜感,同类型的活动多做做,如果是对产品很喜欢那么培养几个店内的明星产品出来,如果是装修很喜欢,那就定一个周期出来按照你的主题风格来做适当的调整,总之就是变着法的让客户喜欢你。
每个店都有新品吧,就算是产品季节不太明显的新疆特产你也要上新品的,你总要换包装吧,一般来说新品都是配合性来做的,各个类目有自己的新品发布活动,自己店内有大流量还好,店内推推也有不错的量, 如果没有大流量也可以参加类目的一些新品活动,在做做广告试投放一下也不错,如果类目的新品活动参加不了的情况下那就只有自己去硬推广了,新品数量多的话还好,做几个类目的或者首页banner位置的广告,做做店铺精选,新品数量很少的情况下只好去单品开车了,做到一定量做淘客。
这是针对季节性来做的一种活动,就有点类似夏天快要开始的时候我们的凉鞋需要打折上新品,夏天快要结束的时候我们的凉鞋需要打折处理,如果卖不掉的话就等别的搭配送或者是反季做一次,再要不就等下个周期来了。这种活动是针对性比较强的一般要主力的流量都打进来操作力求销量
一般这样的活动都是以“促”为主,一般配合b类的广告位置进行投放,也有一部分用a类位置做的毕竟大企业少么,这种促销一般都是短期为主,做到短、频、快,基本上量还是不错的。
一般一些操作的比较好的品牌都在每一个年度出现几次的大型活动,而他们的出货量也是非常大的比方说御泥坊的结婚季,为什么他们要做这种活动呢,要宣传品牌、营造品牌形象、增强品牌互动当然累计粉丝啊做销量啊这些也都是目的,但不会是主要目的。其实我也蛮建议中型的独立品牌也在一个年度操作一次这样的活动出来,你们可以对比一下数据做过之后跟没做过之前的一些数据会有一定的波动,这完全取决于你的活动效果,一般操作的比较成功的取得的效果都不错。
一般这样的活动都是多元化配合的,促销、事件、sns、淘客配合大流量的广告位进行周期的密集型投放的,一般做预告的也有;不做预告的也有,投放一周广告的也有;阶段性投放的也有,这种方式主要就是集合所有渠道的力量做成比较大的爆发点力求知名度,当然这种活动的准备周期也是比较长的一般都是提前一两个月准备的。
杂谈:
终于写到结尾了,其实按原来的构想是比较长的这些只有4成的内容,无奈的是要出差了下午就要走,课件要的时间也比较紧,里面也可能有一些不完善的地方,大家也可以加我的联系方式共同讨论(QQ:4433555 旺旺:喝一口苦苦茶),最近也遇到不少事很多的方案在脑海里转,阻力也是有一些的,希望大家在认为自己是正确的情况下多坚持多做事,很多时候能不能成也看我们能不能坚持,最后也希望大家在旺季来临之际卖的更爆,做的更好!
淘宝活动方案 篇9
2016双十一淘宝活动策划方案
2016双十一淘宝活动策划方案
第一:选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二:活动价格计算
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的.压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三:店内营销策划
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四:调货
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五:活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六:发货
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七:售后处理
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
2016双十一淘宝活动策划方案
一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。2010年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
xxx中心淘宝店
四、活动主题
“双十一”轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
A. 产品促销
血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799
以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!
六:活动推广
A、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
B、 外部推广
集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
一、 天猫装修
1. 店招(清晰,醒目)
2. 页头大图广告 ①主题“双十一”
②文案“老板不在家,我们偷着卖”
③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景,以烘托出疯
狂抢购的效果”
④产品“徜徉花韵”
3小图广告引流
枕头套餐系列多关联SKU
高弹力抗压枕 原价79 成本14 特价9.9
全棉舒适枕头 原价208 成本19.5 特价29.9
羽丝绒(防雨布) 原价276 成本23 特价39.9 薰衣草枕头 原价162 成本27 特价59.9
羽丝绒小缎格 原价338 成本29 特价69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.设置满减送活动
单笔订单满300立减20
单笔订单满500立减50
单笔订单满1000立减100再送
单笔订单满2000立减100再送水洗靠垫被一个
分享、关注有礼
在店内消费任意价格产品后收藏本店,并截图给我们,立返5元
在店内消费任意价格产品后并通过新浪,腾讯,人人等分享后截图,立返5元 在店内消费任意价格产品后,登陆新浪,腾讯,人人等加我们好有,关注之后截图,立返5元
(5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户)
二、 天猫活动
1. 全场价格2~4折起
2. 部分商品限时限量抢购(秒杀)
3. 新款预定(前200名预定的返定金)
三.天猫推广
1.QQ好友 将店铺链接,活动信息逐一发给他们
2.微博关注:加官方微博,转发活动信息
双十一“模拟情侣”活动策划
一、活动背景
“双十一光棍节”即将到来,考虑我班男生、女生人数比例悬殊,特举办双十一“模拟情侣”活动和男、女生性格差异知识抢答活动,以促进我班同学之间的感情交流,丰富他们的校园生活,让我们在学习知识(IQ)的同时,提高我班同学的情商(EQ)。
二、活动主题
共赴11.11,交友万岁
三、活动宗旨及目的
通过此次的活动,向班级同学宣传大学生恋爱心理的相关知识,引导同学们正确的处理男女生之间的关系,帮助同学们树立起正确的恋爱观,理性的对待大学时代的爱情。
四、承办单位:
五、活动时间
11月11日13日
六、活动地点
理科楼610教室
七、活动对象:
XXX班全体学生
八、活动内容策划
校园活动网、同时由班干部在班级宣传,让同学们了解我们的活动主题和内容,以便于在活动期间同学们能积极参与。以及采集同学们对这次活动的看法。
2、主持人进行游戏说明,宣布游戏开始。
女生性格差异知识抢答赛。
4、各队“情侣”要在两日之内完成规定的任务,一切任务需拍照片,以照片为凭证。
淘宝活动方案 篇10
考试题目:活动店铺促销策划案
考试要求:两个月后,将是中国比较隆重的两个节日“国庆节”和“中秋节”。按照中国人的消费习惯,礼尚往来是中秋节间重要的活动项目。而国庆七天大假,有好多人的习惯是购物。无疑两节是店家销售额提升的重要契机。作为淘宝店铺也应考虑抓住此黄金销售时段,促进店铺的商品销售。
请以双节为主题,结合自己的.淘宝店铺策划一场促销方案。
策划案突出自己的店铺特色和风格。(+10分)
策划案突出“双节”主题。(-10分)
策划案不少于2000字。(-10分)
截止至19周周一,提交策划案和店铺效果图。(没有成绩)
策划案提交格式:(10分,不按照格式来将扣掉十分,XX分别替换成节日和你自己店铺的名字)
“中秋、十月一节”①件鈡Q店铺促销策划案
班级: 电商1 学号: 17(成绩单序号) 姓名:陈学历 店铺地址:xxx
(策划案内容。请策划案在最后一部分附上店铺效果图)
一、促销方法:
1、利用打折进行促销 2、免费礼物满就送 3、积分换购或积分抵现金
4、加价购 5、满就减 6、买就赠 这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。 从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传
播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的
质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花
2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!! 再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。
淘宝促销方案热门
为了实现人生每个阶段目标,都需要制定计划,贯彻公司的各项指标。我们必然需要编制一份完整的方案,工作方案的拟定有助于我们提高自己的工作效率。以下是幼儿教师教育网小编为您整理的与“淘宝促销方案”相关的完整信息,如果您对本话题有兴趣请关注我们的网页!
淘宝促销方案 篇1
活动最主要的是能引来更多的流量,让更多地顾客了解你的网店促销活动,让顾客对你的促销活动得到认可,产生购买,从而达到预期销售。只有明确的目的才能把活动做得圆满。
常用的活动有:降价 打折 限购 秒杀 抽奖 送赠品 满就送 优惠卷 限时抢购等,不管哪种活动只要开展的好,都会起到作用;比如降价:这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气,通过这个宝贝去做铺垫,来刺激顾客,让顾客产生欲望。
主题是吸引顾客眼球的'一个关键,要为你的主题起一个与这次活动想搭配的名字,字数不能过多,要简洁,干脆,精炼,能引导顾客,让顾客忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如:降价主题:五一,让你有心跳的感觉。
不管做什么都要有目标,没有目标一切都是闲扯,目标并不是说说而已,要真正的去做,去实践 ,才能去实现目标;这个活动的目标有大概几点:大幅度提升销量,销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让顾客对店铺产生良好的印象; 有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。
海报是用的最多的一种,我们为此付出的全都可以从海报上体现出来,是我们精心制作加不断修改出来的,但做事要突出活动的要点,不要白费了心血;要是预算比较高的,网站推广再也合适不过了,网站转化率比较高,是因为当一个人进去看到宣传后,不缺这样产品不会去点击的,要么就是推广带来的冲击力比较大,不看心里不是滋味;预算比较低的可以选择平台推广,但需要提前推广,跟用户提前打个预防针。
1. 活动时间:20xx年5月1号-20xx年5月10号 (可根据自己实际情况调整)
2. 活动原则:出现不可预料的事情时,促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝,这样才能让自己更有优势;可操作性要强,操作性不好的方案就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意,不能被竞争者同质化;方案运营起来要有良好的效益产生,没有效益还是空欢喜一场。
3. 活动细则:凡购买此产品都会享受最低的价格,买到满意的产品,买满多少再减多少。
活动结束后要去总结得失,做一份详细的报表出来,方便研究,自己实战出来的东西是最宝贵的财富;结果是否成功和失败,看下成功在什么地方,失败在什么地方,找出自己的优点和缺点在哪里,然后弥补缺点上的不足,慢慢走上成功路。
淘宝促销方案 篇2
店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
第一章价格永远的促销利器
第一节价格折扣
方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销
方案7百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8“摇钱树“——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节会员促销
方案10退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12超市购物卡——累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣
方案13账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案14多买多送——变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16加量不加价——给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
第二章顾客——以人为本的促销艺术
第一节按年龄促销
方案17小鬼当家——通过儿童来促销
例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。
方案18自嘲自贬——中年人最求实在
例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。
方案19主动挑错——打动老年顾客的心
例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
方案20“欢乐金婚”——即做广告又做见证人
方案21“寿星”效应——让寿星为店铺做广告
第二节性别促销
方案22英雄救美——打好男性这张牌
例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
方案23挑选顾客——商场促销的“软”招
例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性。
方案24赠之有道——满足女顾客的“心”需求
例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
方案25“换人”效应——给女性不一样的感觉
例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
方案26爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。
方案27“情人娃娃”——让单身女性不再孤单
例:在情人节,推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。
第三节心理于情感促销
方案28货比三家——顾客信任多一点
例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案29吃出幸运——为幸运而疯狂消费
例:餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词“幸运,越多越好”。优势:商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。
方案30能者多得——引诱推销的法宝
例:零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感。
淘宝促销方案 篇3
1、优惠券
采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。
方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。
方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。
2、现金折扣
对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。
方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。
方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。出国留学网
3、赠品
赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促进这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。
方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。
4、特价包装
这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。
方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。
淘宝促销方案 篇4
一、活动背景
双十一走了,双十二要来了!这次流量史上最大,红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
12月12日
三、活动主题
主题:淘宝双十二联合营销活动
活动主页:
四、全网推广方式
全网推广优势:
1、 价格低
2、 速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、 传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广
微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的N次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:
1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务:让大V转发(付费,五十元左右一条),大V的效果不能忽视,大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!
3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。
4 、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前 。
2、微信推广
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动O2O基因,很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)
3、论坛推广
论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便等搜索引擎收录。
4、SNS社区推广
SNS的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广
可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)
6、博客推广
sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、空间等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。
7、推广
贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。
问答:自问自答,需要多个马甲。
百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)
五、最终目的
经各种推广手段引流达到30万UV,并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!
淘宝促销方案 篇5
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的'FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
淘宝促销方案 篇6
淘宝小店推广促销方案
咨询旺旺:凡客掌柜
店铺名称看点
做好淘宝店铺五个一定:
做好一定要做好店外推广,一定要做好店内促销,一定要做好商品图片、标题和描述(要诱人、要清晰),一定要做好长期的推广计划,一定要做好长期的产品。
(一)社区发帖回帖
这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
(二)到其他论坛发软广告
除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。
(三)友情链接
这也是大家都知道的方法之一,多友情链接多了,客户来源也就多了。
(四)宝贝上架时间
买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
(五)合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟宝贝有关的,不然算是违规。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
(六)用好橱窗推荐
千万不要让店铺的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
(七)利用好评价管理
评价管理包括给买家的评价和买家给的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,效果就会很好!
(八)利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,这家店有客人来的时候就可能看到我们的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里来!
(九)用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。
选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!
(十)登录各大搜索引擎
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!
(十一)加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对我们熟悉了,自然偶尔也会到我们的店里去看看,想买的时候自然也就想起到我们的店了,而且还可能介绍买家来!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。
(十二)群发信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。这种广告,比较惹人反感。所以要适度,要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。不过说实话旺旺群发基本没有作用,QQ等群发更是大海捞针,引起反感,唯一的作用就是让人知道新内容,甚至连这个作用都没有!
(十三)利用旺旺状态信息
将旺旺状态还是“我有空”吗?把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到店铺的最新状态,如果够诱人的话,自然就到我们的店里来!
(十四)邮件广告
利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了!
(十五)组织亲友帮你宣传
长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?将他们动员起来,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗?
(十六)散发名片或宣传单
现在印宣传单也便宜,一张几分钱,印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发,比如学校附近等等。针对不同的产品,面对的客户不一样,所以此计应用时要找对地方。
(十七)加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了!
(十八)个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。
(十九)赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?
(二十)关注求购信息
经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!
(二十一)多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
(二十二)敢用一元拍
一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,可以带来大量的店铺流量,很多潜在,有意向客户,快速提高店铺信用。
(二十三)参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!
(二十四)发红包,抵价卷,送小礼物 发红包,抵价卷,送小礼物,很容易得到那些因为价格而徘徊犹豫的顾客
(二十五)建立会员折扣制度
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦!
(二十六)访问老顾客
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
(二十七)超级买家秀
当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试!
(二十八)建立详细的客户资料
当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!
(二十九)寻找同行卖家的顾客
这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。
现阶段可用的淘宝工具:
1、淘宝客
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金。
我们要付成交后的佣金。
2、直通车
这是一种按点击率收费的推广方法。
风险较大,通常一次点击费用越高,可能得到更多的商品展现次数,但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动,因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品,使用这种推广。
3、VIP卡
淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠,佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。
我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣,可自己设定折扣比率。
4、满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)
基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。
使用收费:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中说明,但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券,又称淘宝折扣券,以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠,相应的优惠费用、成本均由卖家承担。
买家购买时才用的抵价券同时能带来流量,建议使用!
6、限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
能给店铺带来流量,可找性价比高的商品参与限时打折。
7、参加快乐淘宝
卖家通过活动页面点击“我要报名”,填写宝贝爆料,提交后,小二进行资质审核,商品通过后,打上“快乐淘宝” 标记。
免费又能带来流量,但商品要足够好,不一定能通过审核。
淘宝促销方案 篇7
一、打折售卖
“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式,将某种商品进行打折优惠,刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品,或者节假日特别优惠回馈顾客。
优点:真实打折力度大吸引大,不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折,效果更为明显。
缺点:打折频繁对商品伤害较大,打折力度过大,容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。
二、买一送一
“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。
例如:顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。
优点:促进顾客的购买欲望。
缺点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送产品一定要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
三、换购
“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购,换购需满足一定条件,常见的有两种方法,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。
例如:顾客购物满50元,就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)
优点:有效提高购买客单价,刺激顾客消费。“换购”顾客的接受力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。
缺点:换购的产品要有吸引力,是顾客确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。
四、加一元多一件
“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。
优点:刺激顾客购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。
五、现金抵用券
“现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中顾客一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。
优点:刺激顾客消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加顾客购物的额外惊喜,可使用顾客重复购买。
缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分顾客不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有优良的监督。
六、抽奖/摇奖
“抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动顾客参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。
例如:凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。奖项:一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。
优点:增加购物的乐趣,满足顾客“博大”的欲望,一般是规定买满多少才可以抽奖,提高客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。
缺点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。
七、刮奖
“刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。
例如:购物满30元就可以免费刮奖一次
奖项:一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。
优点:现开现奖,顾客信任度高,增加顾客的购物乐趣。且操作简单,这种形式顾客乐意接受。
缺点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。
八、捆绑销售
“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如:沐浴露与沐浴球捆绑一起销售。
优点:能够刺激商品销售,提高客单价。
九、限时抢购
“限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气,显著的特点是:抢购的商品是大众化知名度高的商品,差价优惠力度要大,要根据店自身的情况选择时间段。
例如:11月11日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。
优点:极大地吸引人气,并能够博得低价的口碑。
缺点:抢购商品数量有限,不能满足顾客需求,可能导致顾客不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。
十、买满就送(商品/现金券)
“买满就送”指顾客消费满一定金额可送(商品/现金券),是各行各业最普遍的一种促销方法,赠送的东西可根据当地实情制定,也是顾客比较喜欢的一种促销方法。
例如:买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。
优点:提高客单价,刺激消费,如果送现金券还可以刺激顾客二次购买。
缺点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分顾客不满。
淘宝促销方案 篇8
1、设置奖品条件诱人同时将其循环,让消费者消费更多金额,从而获得与众不同的奖品。
2、省钱与返还现金是网购的核心模式,因此,例如抽奖、红包、满多少返还多少等活动适合任何一次促销。
3、常用产品,特别是不可再用产品的促销力度加大,让其进行续费或者二次购买。
打造爆款,爆款优惠
打造爆款依旧是网购的核心之一,也是电商依赖发展的模式之一,森动网则是联合了各大产品服务商,推出了包含邮件群发软件、营销软件、企业建站、源码程序、视频外链代发、百度外链、软文
代发、VPS云主机服务器、SEO优化工具等一系列站长工具与软件,通过针对性推出富有市场的产品,能够使得其成为促使其他用户快速下单消费的产品,因此主题产品的主推也是其中一个方案,例如小
米手机在双十一的搭配就是基于这样的出发点。
1、钜惠产品的选择主要考虑两大方面,一方面是产品用户群体足够大,另外一方面是产品的价格优势与价值形成一定的落差。
2、钜惠产品的促销时间有一定的讲究,例如在活动之前的余热以及广告,让潜在消费者能够有一定的准备以及其他产品的积累,这样在活动开始之际就能够形成订单,这个在双十一中大力提倡加入收藏夹的缘故。
3、除了钜惠产品的布局之后,还需要做好咨询服务,客户在选择产品的同时针对广告的说明并没有太多的了解,因此在咨询服务的时候,客服的作用将是最大的。
双十二电商营销总结
这几年的电子商务发展较快,特别是淘宝天猫的电商促销数据的影响,使得整个行业进行了极其激烈的竞争环境,因此促销也在这个时候成为了主要手段,不管是已经存在的节日促销还是店庆等方式,
还是自主创造什么节等。
双十二即将来临,想必很多站长就职在电子商务购物平台或者经营着电子商务,因此笔者在这里建议大家在阅读这篇文章的同时也可以关注森动网的活动促销以及如果需要其产品也可以购买使用,在互
联网以流量和用户为基础的环境下,多一份订单就多一份希望。
淘宝促销方案 篇9
三月,春意浓浓的日子,三月,属于女人的日子。乍暖还寒中,阳光一天天明媚起来,忙碌辛劳中,女人也一天天成熟明媚起来。紧紧跟随着时代的步伐,现代女性与旧时代女性有了许多不同之处:思想的解放,观念的更新,视野的开阔,给在生活注入了新主张新概念。在这个属于世界妇女的节日里,妇女们要不要让自己放松一下,妩媚一下,野蛮一下,奢侈一下….浪漫不浪漫全由你自己!请姐妹们尽情娱乐,那么,淘宝38妇女节活动方案是怎么样的呢?一起去看看吧。如果喜欢请关注智坤网哦!
淘宝38妇女节活动方案一
1.借助3.8之前的钻展落地页丶以及店铺首页丶详情页丶店招等醒目可利用资源做预热宣传;
2.活动页首屏醒目海报凸显活动主题及活动利益点;
3.引导快捷收藏店铺丶关注品牌;
4.活动细则介绍(排版美观丶内容直观);
5.再次引导提醒:现在下单购买即有机会获取3.8当天使用的0门槛1000元开门红大礼包。
6.专为三八节之临近期准备的特惠活动登场。
淘宝三八节活动促销图片
淘宝店铺三八节活动方案介绍:
15000元现金免得(实际活动经费约10000元产品,看了就明白了)
(1)3.8开门红大礼包:
5份1000元免单礼包,3.8全天使用。总额5000元
活动细则(必看):
①参与抢购【1开门红大礼包】的淘宝ID,必须自20xx.12月—20xx.3.8日0点之前在本店有过交易成功的记录,否则即使抢购成功也将视为无效。
小贴士:记得要在3.8日之前一个月内成功购买至少一笔哦......择日不如撞日,现在下单,就有机会抢3.8开门红千元大礼包,1/5的机会哦。(1/5是忽悠)
②开门红大礼包仅限抢拍成功的淘宝ID账号使用,不接受转让。
③一个账号仅限抢购成功一份开门红大礼包,抢购多份无效。
④抢购成功的淘宝ID账号在3.8日当天购买的所有订单金额,由买家先行垫付,并保持旺旺或手机通讯正常,待3.8日后的7个工作日内,客服会主动联系幸运买家确认支付宝账号及金额,最终以现金发放到买家支付宝。开门红大礼包免额上限1000元。
⑤开门红大礼包金额仅限消费,消费不足不退差额。
⑥使用有效期:20xx.3.8日00:00:00—23:59:59
⑦本活动与【整点秒杀:专享免单特权】活动不能同时享受。
淘宝促销方案 篇10
一、促销方法:
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠
这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
利用节日客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三、促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响店铺的信誉。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案简介
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额(比如100元)即送免费礼物一个(如儿童电子表一个)
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在节日当天到我店铺买东西的都可以“您只要花50元就可以买到我们店里价值100元的商品”或者“您只要花50元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。只有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给100元的宝贝打个5折,那买家感觉这个宝贝就是值50元,那他的质量估计也就是50的质量。但是你把打折改成“花50元就可以带走价值100元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是100元,但是我只要花50元就得到了,他的质量品质还是100元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一套衣服加点金额可以低价买取儿童表等装备。
5、满就减
凡是在节日期间购买我店铺东西满100元我们就给你减10元,满30元就减5元。
6、买就赠
节日凡是在我店铺购买指定商品即赠超值物品。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在节日期间凡是在我店铺购买过宝贝的买家都可以参加一次抽奖诶。机会不容错过,百元大奖等着你诶!再者就是发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;还可以多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如节日促销,节日特价等。
淘宝促销方案 篇11
七夕节又称乞巧节,是中国的传统节日。在这一天。围绕七夕主题会开展很多线上线下的活动,淘宝网也不例外。
一、总体思路
七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴七夕主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。
另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的秋季钻饰节于七夕启动,以节促节,并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
二、活动时间
8月28日
三、卖场布置
为配合七夕主题,建议在淘宝商虚设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。
四、活动策划
(一)钻饰节
1.主题
百年老店,百年好合200*xx钻饰节
[主题释意]本次活动主题拟定为百年老店;百年好合,主打婚庆市场,定位明确,将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。
2.活动策划
钻饰节由8月延续至十一黄金周,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。
钻饰节浪漫启动,七重炫礼任意挑选
活动期间购买钻饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。
床品77元抵扣券西装77元抵扣券鞋品77元抵扣券
3.展式创意
每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。
(二)全场活动
1.全场主题活动
(1)活动主题
浪漫七夕,幸运77
价值百元以上,77件浪漫大礼先到先得
(2)活动策划
由店内商家提供77件商品做为礼品,周六日在共享空间设置活动区,制作一块大kt版,画面为77件礼品的名称和图片,按照惯例,将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择77件礼品中的一件,先符合条件者享有优先选择权。
(3)奖品
店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品,如商品售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替。消费者在线抽奖,快递包邮领取奖品。
(4)促销物料准备
①kt版设计及制作
②活动规则说明水牌
④活动场地所需桌椅
2.其它促销活动
(1)买情人节礼物,送相声情侣套票活动期间,购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。
(2)浪漫鹊桥,爱意传递活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元,可享受中国境内ems免费快递,为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。
淘宝方案锦集13篇
幼儿园举办活动,可以让幼儿在玩耍中学习到新知识、新技能,同时,在家长参与的活动中,可以拉近亲子之间的关系。为了活动的有条不紊,我们提前把方案给撰写好!那么,幼儿园举办活动对幼儿还有哪些积极的影响呢?小编特地为大家精心收集和整理了“淘宝方案锦集13篇”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
淘宝方案(篇1)
中秋节淘宝促销活动方案
方案一:
一、活动目的
1、 把握中秋节促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、 提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:情系中秋,礼表爱意
三、活动时间
中秋国庆期间
四、活动对象
针对20-------30岁的女性顾客。
五、活动内容
“情系中秋,礼表爱意”特惠活动
1、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
2、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、活动期间,凡是情侣顾客, 获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
六、活动宣传:
1、 宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;
2、 宣传手段:
A、QQ群B、博客、发帖C、旺旺群.
方案二:
一、促销方法:
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠
这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。 从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群
开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的'感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的
质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花
2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!
再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。
淘宝方案(篇2)
一、策划书名称
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
双十一天猫淘宝策划原则
根据以往的双十一活动分析总结,将整个双十一店铺营销策划分成三个部分:
第一部分是打基础。增销部分,时间节点是在10月10日至10月31日,这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动,当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团,无论是什么样的第三方活动只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加,尽可能的提高店铺的销量,提高店铺的人气。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、SNS推广。
对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员,吸引老会员领取双十一优惠,提前把目标商品加进购物车,双十一当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题,所以这几天不仅仅是增加新用户的时期,更是维护老客户的重要时间段,我们要的是双十一的爆发,无论是通过优惠券还是各种的优惠方法,都是为了让更多的客户知道双十一我们有着怎么样的优惠力度,有着什么样的产品将在双十一上大放异彩。
第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1—5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?只要是让消费者满意的优惠活动,尽管咋上来吧!!!
12店铺首页的原则
1)首页促销活动简单明确,让消费者一目了然,主推货品图,要能吸引眼球,不管是优惠力度还是商品的卖点抓住眼球才是第一步,优化首页入口图的导航,流量的分流以及回流。
2)清晰罗列主销的品类结构,合理规划导航:尽量以“品类”、“价格区间”、“折扣模块”实现首页分类因为双十一大家就是图便宜,这样更能方便用户的选购体验。
3)商品陈列原则:商品尽量按热销、主推和折扣在首页进行堆砌,比平时要更“扁平化”。
4)选定20—30款的主推宝贝,畅销带滞销,注重大类占比。
5)准备好5—6套的店铺主推页面模板,以备当日的更新轮换之用。
6)制作文字、banner、图片,突出以下卖点,制造“抢购”氛围,但是广告语也要有一定的感染力,不要那么的生硬。
7)新手帮助专区:当天流量巨大,且新客很多,建议在醒目位置放上自助购物流程(附上以下帮助文档,但必须重新人性化制作后,再在店内使用。)
8)导购页面设计中请注重并突出对消费者的导购,以便活动当天尽量将进店流量疏通。在店铺的各个页面请注重相互的跳转和流量回流。
9)客服减压与“咨询前有效分流”,事先开起店铺“留言交流专区”,让联系不上旺旺的买家可以发贴咨询(注意:商家需安排专职客服,专人处理留言专区)。
12对于活动当天的宝贝描述页面有以下几点提醒各位店主:
1)突出卖点:双十一/限时5折/仅限1天/
2)突出自助购物页面,帮助新手购物。
3)提醒在__时间内付款,否则不能保证有货。
4)突出商品尺码介绍,商品材质描述,模特试穿体验等。
5)宝贝的详情页要缩短,尺码靠前,要展示个性化的关联产品将用户最关心的数据展示在最前边。
6)宝贝标题,增加类似[现价五折吊牌价__元],以减少咨询。
7)为避免误会,所有商品请拍摄“吊牌”,以明确五折的“基数”为何。
8)明确退换货信息。
这些信息的提供不仅增加了消费者的购物体验,也同时减少了一定的客服工作,细节问题往往会在重要的时候起到自己的大作用。
淘宝方案(篇3)
淘宝中秋国庆活动策划
下面是的淘宝中秋国庆活动策划范文,欢迎阅读参考! 淘宝中秋国庆活动策划一
团聚 购划算淘宝中秋主题活动策划
主题:团聚 购划算
活动时间:9月8日--9月11日
活动文案:中秋节这一天人们都要吃月饼以示“团圆”。团聚是这一天中华民族共同的心愿。
活动安排:中秋8重好礼
参考页面风格和素材
第一重 一元秒杀
1款商品 每天上午8点 晚上20点 进行1元秒杀
第二重 全场包邮
活动期间,全场满150元包邮,港澳台及海外地区不在包邮范围。(默认快递:圆通,申通) 第三重 五折秒杀
每天2款,9:00-24:00限时抢购哦!每个ID限购2件。 (建议这里出现的产品,是原价100多的,折扣后几十元的产品。是作为给顾客尝试的产品) 第四重 满送
购物满200元,即送20元优惠券
购物满300元,即送40元优惠券 购物满500元,即送80元优惠券
下次即可使用
第五重 新店特惠
清仓产品 买一送二 (送的产品,可以由指定产品区中任意挑选) 第六重 中秋免单
特定产品 第一件原价 第二件5折 第三瓶免单! 第七重 好评返现
只要给予好评,并留言30字以上好评,进行“跟随购”的顾客,切图给客服确认后,可以获得支付宝现金支付5元的返现。
第八重 团圆照评选
谁和家人最亲热,来拍一张亲热的全家福吧! 笑的最开心的,经过群众评选后,可以活动价值500元的超值大礼哦! 淘宝中秋国庆活动策划二
一、活动目的
1、把握中秋节促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望; 2、提升网店浏览量,吸纳新客源; 3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度; 二、活动主题 情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:情系中秋,礼表爱意
三、活动时间
xx年8月14日-8月16日(中秋节) 四、活动对象
针对20-30岁的女性顾客。
五、活动内容
“情系中秋,礼表爱意”特惠活动
1、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
2、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。 3、购物满150元钱送货,赠送的精美礼品盒。
4、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。 6、活动期间,凡是情侣顾客, 获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
六、活动宣传:
1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天; 2、宣传手段:
A、QQ群B、博客、发帖C、旺旺群. 淘宝中秋国庆活动策划三 一、促销方法: 1、利用打折进行促销 2、礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金 4、加价购 5、满就减 6、买就赠
这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。 从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。 2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍 1、礼物满就送
购物订单到一定金额(10)即送礼物一个(国徽一枚)。 2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度! 3、折扣大打折
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。 人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的
质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花
2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。 4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。 5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。 6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。 7、抽奖 抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!! 再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。
内容仅供参考
淘宝方案(篇4)
一、前言
1、单身礼品
过节送礼!这样的炒作方式很符合民意,尤其在这百年一遇的神棍节呢,是不是幸运的神棍,都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物,当然也要有好友送自己礼物的刺激喽,光棍节本来就是个寂寞的节日,好友借此机会送礼,是不是会让人感受到一点点温暖呢?
2、11元抢购
11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然了,想搞好棍棍促销,首先要算好成本,要做到薄利多销,还要借此良机打好名气,为以后的生意做铺垫!11元,真的不是很贵喽,每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱,买到一件心仪已久的东东,所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦!
3、降价促销
降价促销,永远都是节日促销不变的主题!降价,要巧妙地降价,要让消费者感受到真真正正的实惠,你才有销路,才能大赚一笔的哦!降价若不当的话,很容易给消费者造成负面的影响,这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!
4、送光棍节吉祥物,祝福光棍们早日脱光
每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦,光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物,当然也可以“进店有礼”,送个性的光棍节吉祥物,这样能吸引大批的消费者进店的,进得人多了,生意自然就旺旺了。当然,您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。
二、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20XX年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,许多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。
三、活动时间与活动商品
活动时间:11月7日到11月13日 活动方式:
淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动 聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫 活动时间:凌晨一点至24点。 宣传语:全场五折还包邮哦!
四、活动目的
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法
得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹
淘宝方案(篇5)
关于淘宝双十一优惠活动感想
【摘要】11月11日,淘宝商城“双十一”五折促销活动上演“速度与激情”,在商品销售额、销量破千万元的卖家数量、客单价等方面刷新了电商促销记录。据淘宝商城官方数据显示,淘宝商城光棍节当天支付宝交易额突破亿,为去年同日交易量近4倍;而淘宝网、淘宝商城支付宝交易总额突破52亿。而此次淘宝商城邀请40余家知名B2C参战,备货价值达几十亿元。淘宝商城之前内部确定此次促销活动销售目标为30亿元,最终这一目标顺利完成,且销售总额超过亿。
【关键词】淘宝 五折 双十一 感想
【正文】近年来,C2C得到了迅速的发展,作为此行列之首的淘宝网在11月11光棍节来临之际也展开了促销活动。此次的活动是淘宝各大知名商城联手打造的“全场5折优惠活动”,并且参与此次活动的商家也是各行各业。
其实这样打着“优惠折扣”的概念来吸引顾客的手段到处都是,但是很多人愿意“上当”,愿意“受骗”。虽然买了的价格都是一样的,但是打过折扣后的价格让购买者就会觉得自己是赚了,花更少的钱买到东西。商家也就是抓住消费者“贪便宜”的心理,从而在最短的时间内获取销量。不得不说,这个“双十一活动”给淘宝商城卖家带来了一个巨大的效益! 当然,在这种五折的巨大优惠活动下淘宝也做了保护消费者的措施:
淘宝商城11月3日公布,对淘宝商城双11网购狂欢节“五折”商品做出明确定义,要求商家折扣做到全透明。一旦发现商家虚抬价格再打折,将被清出双十一活动,同时消费者将获得赔偿。
对于消费者关心的商品折扣是否真实问题,淘宝商城今年双十一对商品价格要求更严格,并对容易“做手脚”的商品价格“五折”做了清晰定义,要求所有参加全场五折活动的商品“价格”在消费者面前全透明——对于线下知名品牌,必须是商场通行吊牌价的五折,如各地商场吊牌价有差异,则以全国专柜原价的最低价为基础,再打五折;线上品牌采用“2011年8月20日至2011年10月19日”期间淘宝商城该商品历史成交订单的原价平均价作为基础,再打五折。同时,参加“双十一狂欢”的产品价格必须全部小于2011年9月8日以来淘宝商城该商品历史成交价的最低价。
针对此,淘宝商城专门设立虚高价格举报绿色通道。每个活动页面的搜索框右下角增设举报入口,消费者可以通过这个绿色投诉通道投诉和反馈,将有专人负责跟进及时处理。如确认商家虚抬价格再打折,该商家将被清退出双11活动场,而消费者也将获得差价赔付。
此外,此次双11网购狂欢节中,若消费者支付之后,商家7天内未发货,将对消费者进行一定赔偿。
并且,与去年不同的是,今年淘宝商城对参加双十一的商家在服务上有更高要求,比如参与的商家必须达到一定的店铺评分,商品不允许超卖,指定时间内必须发货,虚高价格再打折将受重处。为避免去年的“爆仓”情况,淘宝商城让所有的双十一商家能优先发货,且对双十一的包裹特别贴上标签优先处理,保证消费在整个购物流程中的更好的体验。
古人有云:“临渊羡鱼,不如退而结网。”在为淘宝商城勇创佳绩感叹羡慕之余,我们或许更该思考的是,它何以这么成功?若是换做自己,又该怎么去做?大致想来,个人认为至少有以下四点值得我们学习借鉴:
其
一、时机选择。
电影上影要精心选择档期,促销活动又何尝不是?通常,大多数商家都会选择在传统的元旦或者春节期间开展大规模促销,效果的确被证实不错,可是也因此形成密集扎堆的现象,一方面竞争激烈,不得不拿出比别人更高的优惠幅度才能抢夺眼球,成本越来越高,盈利却越来越低,另一方面也容易造成顾客的消费疲劳,失掉了该有的新鲜感,达不成提升品牌影响力的目的。选择光棍节,颇有些喜感,好与坏不好说,但至少抢占了先机,是今年年末大家所遭遇的第一场血拼,蓄积了大半年的购买欲终于得到了一次大释放。
其
二、促销力度。
但凡是促销,优惠幅度从来都是关系其成功与否第一要紧的因素。限期一天,全场半价的促销力度足够让人动心。
其
三、促销规模。
作为单个商家,足够的促销力度或许就能保证一次活动的成功,可是对于淘宝商城这样一个C2C平台而言,还需要规模来彰显自己的。事实也证明,覆盖行业如此之广、品牌数量如此之多、商品规模如此之大的促销活动充分展示了淘宝商城作为当前最全的综合性网络品牌商城的资源整合能力与行业号召力。 其
四、打响品牌。
作为提升短期销量的手段,促销是一种战术,但若是为了提升品牌影响力,那么促销就会成为一种战略。对于网络购物平台而言,促销更是提升品牌的一种必要手段。光棍节促销甚至有望作为淘宝商城最具特色的年度欢乐嘉年华,成为淘宝商城专属的金字招牌。
不过,我认为对于平台而言,为用户带来选择与实惠,为商家带来销售与口碑,二者缺一不可。取悦消费者的同时,淘宝商城面临的更大挑战或许在于如何不让品牌商家受伤。除了为他们带来超火爆的人气,还要带来实实在在的营收增长,避免现实中家电商场里用户开心、品牌伤心的现象在自己身上上演。
淘宝方案(篇6)
一、京东618活动综述:
二、2016京东618之宣传视频篇:
京东618店庆的宣传视频,不论是正面评价也罢,还是负面吐槽也罢。每年的618视频都算是值得一看的。从的针对淘系第三方物流的慢与快的主题(地铁里那满身毛发的大叔还记得么?),再到去年提出的省的主题(办公室洗澡什么的),而今年京东的6大主题,跨境、O2O,初心未变等,都有相应的宣传视频。
三、2016京东618活动之时尚格调趴:
京东618活动的第四个活动主题——时尚格调趴,活动时间是6.9-6.12。其主推的分会场为女装鞋包、化妆洗护以及手机(总感觉手机和时尚还是差那么一丢丢)。主要玩法还是之前几个玩法的综合。有秒杀,有满减卷活动,有品牌专场,当然少不了推广京东自己的京东钱包、京东白条和京东支付(主要方式为使用相应产品便减多少的形式)。
四、2016京东618活动玩法框架一览:
20京东618玩法大致上可以分为:
1)5..25到5.31日为618预热,预热分各大会场。
2)6.1到6.20日每天有一个主题的活动优惠,6.17到6.20为老刘专场,当然各个会场依然继续。
5)定点秒杀,就是秒杀喽.....
五、2016京东618活动会场分布:
京东618活动最主要的当然还是各大主分会场,此次京东一共设置15个领域(家电、IT数码、手机、潮流电子、孕妇婴儿、服装鞋包、运动养身、美妆洗护、家居家装、汽车4S店、食品酒饮、珠宝钟表、图书、金融、乐享生活)。而全部领域一共62个会场,将各个领域去细分,如食品酒饮分为了粮油茗茶、休闲零食、牛奶饮料、生鲜特产、中外名酒、白酒。而相应各自分会场中会根据商家报名程度多少增加不同的专题页。因此对于剁手党的正确剁手姿势为:找到相应领域——找到相应主会场——找到相应分会场——买买买!
六、2016京东618活动每天活动专场:
七、2016京东618活动音乐节:
京东618为了打造一个风风火火的剁手氛围不可谓不用尽手段,要party就要疯狂,要说到疯狂,当然少不了粉丝。从明星送货,到杨宗纬现场献唱,再到京东联手联想乐檬手机做的音乐节,请来了许巍、陶喆、郑钧等一众明星参演,而票卖的情况也是如同京东预想一样,点进去发现已经售完(价位非常亲民)。可以预想演唱会当天氛围应该不会差。而为了让氛围更佳,甚至将日期定为周末(6.20、6.21)而不是京东店庆的6.18。应该是想将此次狂欢作为2016年京东店庆的结尾曲了。
八、2016京东618活动亮点播报:
京东618除了上述的常规主分会场、时间轴上各个主题卖场,还有各类特色主题的卖场趴,如明星趴,除了去年吸引足够多眼球的明星送货外,当然不忘出售各类明星周边了。又如趣购趴,基于用户的评价去推荐给用户购买;再如各大品牌的专场的品牌趴(基于用户对品牌的喜爱)。总之就是基于用户多个可能剁手的维度,进行组织活动,加上各方造势,营造剁手氛围。的确让人剁之而后快。
此次京东各类趴还有:京东到家的O2O向的超市趴,京东自营的O2O向美食趴(谢霆锋的厨房新鲜广告说的应该就是这个了),以旧换新的换机趴,个性礼物定制的个性趴,新鲜3C数码产品的科技趴(这个总感觉略牵强),智能趴,闪购趴,今年最火方向跨境电商的国际趴等。当然啦,这么多东西的主旨还是那个:买买买,剁剁剁。
九、2016京东618活动神秘仓库:
十、2016京东618活动之秒杀活动:
京东618玩法中另一个算得上贯穿始终的玩法——秒杀活动。就时间轴上来说,京东虽然每期的主题不一致,但是主题专场中一定会有秒杀活动的存在。其玩法就是每天的固定时间点以较低的价格吸引大家进来,而秒杀区底部有其他不用秒杀的商品。听起来老套的方法,但是如果底部商品是用户了解的话,价格只要处于一个对于用户来说觉得便宜的范围,那么最终便是剁手的节奏(别问我为什么知道...)。
十一、2016京东618活动之图书宝贝趴:
十二、2016京东618活动之智能科技趴:
淘宝方案(篇7)
活动构思:七夕情人节,中国流传千年的爱情经典。随着西方文化的入侵,渐渐地被人们所淡忘。时尚潮流元素——复古。
*活动定位:七夕,中国自己的情人节。
*活动主题:七夕——中式传统情人节,浪漫携手。 *活动对象:高素质、高收入未婚男女。 *活动时间:七夕之夜。18:30--20:30 *活动地点::外滩风尚(河西区永安道) *报名人数:男、女各50人,共100人。
*活动可行性分析:(略)
*实施方案:
1:人员要求专科以上学历,薪金20xx ~ 3000元以上的男女情侣。
2:通过报纸、海报等媒介方式进行宣传,引起人们的认知度。
3:广告设计需新颖,视觉感给人耳目一新(建议用专业人士的构思),宣传方面,体现本活动严肃认真的责任态度,提高本公司的信任感,展现与其它此类型活动的不同之处。
4:本活动侧重对象为中、高层次人员,所以在活动方面,场景的布局需淡雅、温馨,体现高雅、品位、水准,现场主持人(建议用专业人士)所营造的气氛轻松、愉快,同时能积极调动来宾的积极性,让他们有充分的机会展示自己,增加其吸引力,达到参加本活动的初始目的。
5:办公室人员负责应征人员的报名事宜和资料的管理。
6:此活动为保证其资料的真实性,减轻公司的审查力度,报名人员须以工作单位为主要载体。
淘宝方案(篇8)
每年的光棍节都是各大化妆品品牌争相上演促销大战的时候。特别是淘宝推出之后,几乎每年电商都会用全新的记录证明的商机。光棍节除了在美容行业的日化线里贡献良多,专业线同样不能错过这个商机。下面我们一起来看看XX美容院活动方案的推荐。
一、活动时间
20xx年X月X日。
二、活动地点
XX美容院各大直营店。
三、活动对象
所有的新老单身女性顾客。
四、活动目的
恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到XX美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题XX美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为XX美容院带来更多的新朋友,提升XX美容院的消费者市场占有率。
五、活动宣传
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在XX美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动X周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
六、活动内容
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到X分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次XX的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到XX元者,可以直接享受XX折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。
七、注意事项
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
淘宝方案(篇9)
千辛万苦,终于把顾客引进无线店铺,可是,没几秒就跳出了?
手机屏幕就那么大,产品只能那么排列,要怎样才能让顾客印象深刻呢?
都说老客营销靠互动,可是如何互动,才能让他们既加深认知,又愿意传播,甚至下单呢?
裂帛近期在手机端举行的主题活动,或许能给你一些启发——谁是你的裂帛女神。
裂帛女神你来选,投出手中的一票,选出最美裂帛女神,赢50元无门槛券。
参与投票的精灵,系统将随机抽出30名自动发放50元无门槛券,参与评论中奖几率更高。
“票选女神”的活动形式,看似选女神,实则宣传新品。不仅大大曝光了当季新品,还提高了用户互动,刺激消费转化。
(1)强调互动:短短两周内,共有5811名用户参与投票互动,2218名参与评论。
(2)新品宣传:用户投票时,点击则进入该“女神”对应的产品页面,从而进一步宣传了裂帛当季新品。
(3)提高访问深度:用户进入店铺不再是简单的浏览商品或投票互动,而是两者结合,进而增强店铺访问深度。
(4)刺激转化:强调参与评论获奖几率更高,并以无门槛优惠券作为奖品,一则加深互动,二则鼓励消费,提高转化率。
淘宝方案(篇10)
淘宝情人节活动策划方案准备工作:1.店面装修:整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里不追求太大的改动,只要整体风格的协调,不然会给人杂乱无章的感觉。2.宝贝描述:这一点很重要。好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道我们还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取
2处,来强调我们的优惠性。内容可以一样,但表达方式最好可以不同。3.单纯的特价,全场包邮,这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。这里可以来个客户一进店,我们就提供
2环促销:第一步:
10元以下就可
2-3样产品,客户以购买。用这步先锁住客户的脚步,让他多逗留,他自然会看看店里还有没有其他的一起买了。
第二部:满XX元包邮。上面10元以下超值优惠是不包邮的,再来这一步,就加强了第一步对客户的诱惑。这时我们设置的包邮条件最好在买少量就可以达到的价格。4.搭配套餐:将首页的几种商品组合在一起,设置成套餐销售。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率。需要了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率。给特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去给人什么感觉,衣服适用什么场所,衣服的意义等。5.淘金币,可以分为2种:第一种,比如本来是100元,我们可以设置
98元+200积分购买。第二种,买家买了东西
100元送100积分我们送积分,超过推广方式:1.对我们以前的老客户进行维护,用旺旺进行通知。
对活动的时间,产品,通知的时候,尽量不要写得太广告,可以写,次你买的那款衣服感觉怎么样呢的在做促销。”带上链接。
“亲,上
?现在有另外一款风格类似2.淘宝社区发帖宣传,带上我们的连接,帖子可以以软文形式,也可以以当下比较热门的话题,或者用以产品的属性为话题都可以。通过发贴
ID引流到店铺,报名参加社区促销活动,争取社区首页免费广告位。加入促销帮派,争取免费帮派推广资源。淘宝促销帮,促销频道
(官方)等帮派,关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。3站外引流,直通车,淘宝客,淘宝官网活动。据情况修改宝贝,增加活动选中机率。现在我们很多活动已经不来及参加了,宝贝销售记录都是需要
10件,30件以上的。4设置VIP会员,购买产品即可加入会员。会员在以后购买可以享受折优惠。5买就送,不要全场包邮,设置一定量就包邮,可以设置低点,让买家在基本购买上再加上其他产品。6让已经购买产品的买家穿着宝贝拍照加上描述投到邮箱,如,照片和描述做得很好的可以有奖励,奖励根据店家做决定。一来,到时候,图片可以加在淘宝描述里,二来,鼓励了顾客的积极性。一、促销活动注意事项促销时限;有促销时限是目前比较流行的做法,比如促销的第一天,节日的消费时段,限定消费时间来鼓动消费,在固定的时间里面满足促销的需求。促销量化;把要销售的产品规定数量,这也是常规的做法,但在促销活动当中,这样的做法不是很好,容易被竞争掉。促销特点;有自己的促销特点,比如民族特点,那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗帜,把特色促销做到底,区别七夕的统一的格局。促销目标;促销目标的要求是将促销规定在一定的范围内,便于消费者选择,同样也是对销售梳理的一个过程,找寻自己的,选择自己的,才是促销的最佳效果。促销氛围;控制好促销的氛围是很重要的,一般在节日中间,氛围比较统一,以喜庆为代表,但在不同的场合或者不同的产品上可以有所区别,要表现出主动的促销氛围,主要展示促销氛围中的个性,比如重促销手段,而轻产品功能,重促销礼物,轻促销承诺等。二、促销小技巧1、为网店只做主题
logo 想必稍微细心的人都会发现,百度、谷歌每逢节日或大事都会制作专门的
logo,即使你的网站充满了节日特色,引起更多人关注,所以第一步,你可以像大网站一样,设计情人节的节日、开设情人节专题在网上搜集一下情人节相关的文章,并进行一定编辑,最重要的是自己多创作一些原创文章,当你的情人节专题内容足够丰富,原创内容足够多的前提下,一定带来巨大的流量。比如金算盘的亿禧网在春节的时候也制作专题,异曲同工,收到了很好的效果,3、情人节的图片优化百度、谷歌两大主流搜索的图片搜索都具有较大流量,可以在网站上多放些精致的、原创的情人节图片,最好能把图片都打上水印,即时被转载,也能看到你的网址。4、网店推广a.巧用自定义表情这算是节日网络营销的一个小技巧,自定义表情做成gif的动画图片,留下自己的网站名称或者网址,同样也通
也过qq、msn等即时通讯软件传播。b.贺卡来传情情人节给你的用户发送贺卡是一件很有意思的事情,注意组织好贺卡内容,包括称呼、署名等非常重要,新颖的内容能给你带来意想不到的效果。c.情人节祈愿传播网页这是节日网络营销中最常用的一种形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是网页需要生成别人的姓名及祝福语,效果很好,此网页可通过播。5、论坛推广少不了在国内比较知名的情感类社区,包括一些综合性娱乐社区,比如贴吧等等,找准目标群,制作好主题贴,并定能引起网友的共鸣,带来流量。三、促销方案促销方案一:降价。这是最实用,也最能吸引买家眼球的一种促销方案,当然降价也是有技巧的。首先,我们在自己的热卖产品中找出一款人气极高的产品,当然如果适合情侣用,那更好不过。定价技巧我们可以这样来展开。1、如果你的单品卖
30-50元之间,价格可以设置成元,
2份。(目前我
qq、msn等即时通讯软件传代表一生一世的意思,加上限购,每人限购的店铺就用此方案) 2、如果你的单品价格在促销,也就是元或者元情侣装意思(注:1份情侣装包含
30元左右,可以按照情侣装来1份,代表我爱你,我想你的2份单品哦),如果你的情侣装套餐在包装的时候能买一些彩带回来好好包装的话,我相信那就很完美了。3、如果你的单品价格在侣装包快递。也是很火爆的哦。4、100元以上可选择元的方案搭配减价。也是目前很火的一种促销方案。比如,买满60元统一减价至元或者元买满150元,统一减价至元促销方案三:神秘礼物。礼物一定要新颖,代表情人之间的感情的意思,礼物最好是
2份,男女各一份。至于神秘礼物的话,还
70-80区间。可以设置成元情得各位卖家都小商品批发市场去淘情侣的小礼物。也可以送塑料的玫瑰,如果买家购买的数额巨大的话,可送淘宝卖的很火的镀金叶子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等促销方案四:情人节礼物包装。这个方案需要卖家好好学习产品的包装技巧,,买一些彩带和礼品盒进行产品的精装,精装好之后外面还必须用5层纸箱包装好,以免在路上把你精心包装的宝贝压坏。这么精美的包装,买家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
淘宝方案(篇11)
店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
第一章价格永远的促销利器
第一节价格折扣
方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销
方案7百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8“摇钱树“——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节会员促销
方案10退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12超市购物卡——累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣
方案13账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案14多买多送——变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16加量不加价——给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
第二章顾客——以人为本的促销艺术
第一节按年龄促销
方案17小鬼当家——通过儿童来促销
例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。
方案18自嘲自贬——中年人最求实在
例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。
方案19主动挑错——打动老年顾客的心
例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
方案20“欢乐金婚”——即做广告又做见证人
方案21“寿星”效应——让寿星为店铺做广告
第二节性别促销
方案22英雄救美——打好男性这张牌
例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
方案23挑选顾客——商场促销的“软”招
例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性。
方案24赠之有道——满足女顾客的“心”需求
例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
方案25“换人”效应——给女性不一样的感觉
例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
方案26爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。
方案27“情人娃娃”——让单身女性不再孤单
例:在情人节,推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。
第三节心理于情感促销
方案28货比三家——顾客信任多一点
例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案29吃出幸运——为幸运而疯狂消费
例:餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词“幸运,越多越好”。优势:商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。
方案30能者多得——引诱推销的法宝
例:零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感。
淘宝方案(篇12)
一、活动主题及其概念
光棍啦,时尚购物全场无理由5折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括
七夕是中国传统节日当中最浪漫的一个节日,对于精明的商家,自然不会错过如此促销的好时机,于是一场场促销活动精彩上演,为这个神秘绮丽的情人节更增加了火热的气氛。那么,网店店主该如何使出浑身解数,抢夺流量、销量,伺机谋取暴利呢?
1、10月11号-16号
总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了。
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推荐活动的话术。
2、10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。
3、11月1号-5号
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷。
降价。这是最实用,也最能吸引买家眼球的一种促销方案,当然降价也是有技巧的。首先,我们在自己的热卖产品中找出一款人气极高的产品,当然如果适合情侣用,那更好不过。定价技巧我们可以这样来展开。
4、11月6号-11号
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
由于“淘淘一家”用户主要是年轻一族,根据他们喜欢网游、喜欢论坛的心理策划“淘YOU”系列活动,结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式,能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入“淘淘一家”。
淘宝方案(篇13)
篇1:淘宝双十一营销策略分析 淘宝“双十一”营销方法分析
一、淘宝“双十一”背景与现状
2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候,当时想试一试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾,现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。
2009年,天猫商城双十一销售额为亿元。 2010年,提高到亿元。
2011年,天猫双十一的销售额已跃升到亿元 2012年,“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长,达到191亿元,其中包括天猫商城132亿元,淘宝59亿元;订单数达到亿笔。
2013年,最新数据显示,今年淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿;日总交易额亿。
11月11日当天,几乎人人都会在淘宝网或者天猫商城进行网购,每个人的消费金额多则上千少则成百。不得不说淘宝网的“双十一”促销活动是一个非常成功的营销案例。
二、淘宝“双十一”营销方法
1、活动前期
在淘宝“双十一”活动的前期,淘宝网和天猫商城就做了大量的宣传和预热活动,完完全全的调动起消费者的兴趣和积极性,吸引了大量的消费者。主要的措施有下面几点: (1)在各大门户网站上及导航网站上头投放广告。以新浪网为例,“双十一”前期,在新浪网每个页面的上方或者侧方都会有关于淘宝网“双十一”活动的广告。当点击广告的时候,网页就会被链接到淘宝网“双十一”活动的主界面。而且广告配色以大红色为主,消费者在浏览网页资讯的时候很容易能够注意到淘宝网“双十一”活动的广告。
(3)在淘宝网和天猫商城的页面上也投放了大量关于淘宝网“双十一”活动的促销信息和广告,并且广告上添加超链接,点击便可以传送到相关的“双十一”活动界面。
(4)在淘宝网“双十一”活动前期,进驻天猫商城的各个商户也不遗余力的进行促销活动的宣传。各个店铺都推出了仅限于淘宝网“双十一”活动当天使用的优惠劵,只要关注该商品或者该店铺,再加上少量的天猫积分就可以兑换。
(5)在淘宝网“双十一”活动的主页面上,很多商铺都提前发布了所有促销商品的的促销信息,消费者在登录到该页面的时候就可以进行浏览,提前选购商品并且进行收藏,等到淘宝网“双十一”活动当天统一购买。这种措施为淘宝网“双十一”活动积累了人气。 (6)淘宝网“双十一”活动前期宣传的过程中,宣传的着重点集中在“全场半价”四个字上,消费者参与淘宝网“双十一”活动的本质就是希望得到一些优惠。而淘宝网“双十一”活动的前期宣传能够抓住消费者这种心理,不断地向消费者灌输全场半价的理念。这种措施可以说是充分吸引了消费者的眼球,让消费者了解到有便宜可图,是消费者兴趣大增,迫切的想要参与到淘宝网“双十一”活动中来。
(7)淘宝网“双十一”活动前期,淘宝网还推出了很多送红包(在淘宝网“双十一”活动当天可以折抵相应的价格)的活动。比如说支付宝“充500赢300,充300赢150”“轻吻品牌中红包”等活动。几乎只要是参与到活动中的消费者都或多或少的可以得到一些红包,而这部分得到红包的消费者也就牢牢的被淘宝网所抓住。而且送红包的活动中有一种红包叫做裂变红包,只要消费者将这个红包用微博或者手机短信的方式分享给自己的好友就可以再次获得等价值的红包。通过这种方式,吸引了更多的消费者参与到淘宝网“双十一”活动中来。
2、活动进行过程中
在淘宝“双十一”活动的当天,进驻天猫商城的商家和淘宝网官方不断地推出各种活动和各种优惠,使活动不断的加热不断地升温具体的措施如下:
(1)考虑到淘宝网“双十一”促销活动将会持续一整天,而狂热的消费者可能会在第一时间将价格低廉的商品抢购一空,所以淘宝网官方将折扣率特别高的商品进行分时段的抢购。这种分时段的抢购让消费者无从错过,即使错过第一场,还有第二场,第三场,第四场......如此一来,增强消费者的参与程度,也保持了淘宝网“双十一”活动的人气。
(3)在几个特定的时间点设置“捉猫猫,抢红包”的活动。并且在每个整点阶段都设置几个“一元秒杀”的活动。这些伴有一定趣味性的活动,在提高的消费者的积极性的同时,也为天猫商城集聚了大量的人气。
(4)各大媒体都在第一时间的报道“淘宝网销售额突破xx亿”的新闻,从客观上而言,在活动期间让更多不知道的人了解到有此活动,即时晒出交易额数,让活动更加备受关注。许多消费者浏览到这样的新闻过后也许就会产生“去淘宝看看”的想法。
3、活动后期
在淘宝“双十一”活动结束之后,淘宝品牌持续增加推广,让活动结束没有来得及下手的消费者仍能得到一些折扣;淘宝论坛,微博等的持续炒作,消费者纷纷晒出自己当天的战果,给折扣的真实度予以实际的证明;自我曝光活动当天各时段的惊人交易额,各大媒体争相播报,引起各方舆论。活动虽然结束,但是人们的议论声却比之前活动前更加声势浩大了。这些活动都在不断地增强“淘宝网”的品牌名气。也为下一季的促销活动打下基础。
三、淘宝“双十一”营销中存在的不足
不得不说,淘宝“双十一”活动是一个非常成功的营销案例。但是在这份成功的背后,我们也能看见到一些不足。主要由以下几点:
(1)部分卖家存在不诚信行为,天猫打出的宣传口号是“半价包邮”,但是部分买家反映,活动当日,很多卖家都不参与半价活动。还有部分则反映称,有些卖家将商品原价按有不同比例的上调,更甚的是有些商品打折后比平常的价格高。“双十一”期间由于商家销售量暴增,导致库存管理、质量检查等环节准备不够充分,商品质量也无法得到保证,使得消费者受了委屈也有苦难言。这种不诚信的行为也在很大程度上减低了消费者的热情与对淘宝的信任度。 (2)物流公司不堪重负导致瘫痪,快递承受压力局限,一直是淘宝“双十一”不能尽善尽美的一大弊端。虽然淘宝对可能出现的物流爆仓有所预料,但是活动当日买家的狂热购物行为仍然使物流公司无法承受。快递公司因快件过多而导致瘫痪,部分物流甚至出现暂停揽件的行为。很多商品甚至在活动过后半月之久才到达卖家手中,但是淘宝交易规则是自“卖家已发货”10天后,系统会自动确认收货。不少买家没有收到购买的商品就被系统默认确认收货及好评。任意一件“双十一”当天购买的商品,在其用户评价中经常都会出现带有“龟速”二字的中差评。由于快递的问题,降低了消费者消费的满意程度,也可能会降低消费者在淘宝消费的热情。篇2:双十一推广营销篇 2013双11大促准备之营销篇 2013-10-18 王大志 网商在线
为了迎接一年一度“双11购物狂欢节”的到来,我们已经开始紧锣密鼓的筹备工作;那么,我根据以往参加双11的一些经验以及对今年双11活动的预知,来谈谈2013年天猫双11大促的基础工作、营销推广、物流服务等。 之前已谈过双11的《基础篇》,今天我们来谈《营销篇》
一、营销推广部分
1、搜索优化
a.上下架时间优化上下架时间,提前一周设置好上架时间,确保主推款在双11当天凌晨0-1点、9-10点、20-22点等时间段下架,并设置上下架时间表; b.商品主图优化 活动商品主图优化
2、销量加速
对于主推款,10月中旬以后,想尽一切办法提高销量与排名; 双11活动当天,零点后,善意销量引导;
3、优惠券
简单的优惠券都能发出三六九等来,对不同的客户群发送不同的优惠券,有针对性营销。比如在预热前期发放20元无使用限制的优惠券,仅供双11当天使用;双11当天再发放10元有使用限制的优惠券(但门槛较低),有助于提高客单价。
4、微博
a.双11活动期间公司团队微博转发,以其影响到更多的消费者; b.让好友转发双11的相关微博;
c.也可以寻求第三方大v进行微博转发;
5、直通车 a.素材优化
准备2套推广素材,一套是双11前预热素材,一套是双11当天的活动素材,附加双11活动信息,提高素材点击率; b.重点关键词优化
直通车的推广优化功在平时,不要临时抱佛脚,否则质量得分低、cpc高,roi不理想;所以从日起,对主推款的宝贝重点优化,每个宝贝选出10-20个关键词重点培养,主要是提高点击率、从而提高质量得分,同时加大直通车的推广力度;这样在双11当天把优质关键词提高出价,抢占有利位置,可以大大提高直通车推广roi和双11当天的活动效果。 c.品牌关键词推广
双11直通车关键词出价比平时高出30%-50%,毕竟“水涨船高”,在大力推广品类词的情况下,一些质量得分好、与自身产品风格价位类似的品牌词也可以加大推广力度; d.定向推广
从日起,对主推宝贝的定向推广逐步抬高出价,主要抢占旺旺焦点图、收藏夹、已买到宝贝页等有利位置,从而获取有效流量;
e.站外推广双11当天可以开启站外推广,获取站外低价流量; f.活动专区推广
在日开始报名活动专区中的“热卖单品”活动,合理出价,待人工审核通过后,为双11当天活动大量引流; g.明星店铺推广
在10月25日就开始更换更换明星店铺宣传图片,在明星店铺宣传图片上添加店铺双11活动的预热信息,让顾客提前收藏、关注本店铺; h.店铺推广
在店铺推广主图添加双11活动信息,直接将流量导入活动专区; i.后期推广
活动结束后,根据实际情况,适当降低出价,发挥双11的长尾效应,持续推广。
6、钻展推广 a.钻展素材设计 钻展素材需做2套,分别为双11当天和双11结束后的素材,重点以双11结束后的素材为主;2套素材需在日前制作完毕,并提交审核;因为双11期间素材量大,审核进度在10天以上。
可以寻找去年双11期间的优秀钻展素材,作为参考! b.推广计划
制定双11当天及活动后期的钻展投放方案(包括投放预算、位置、时间段、出价等详细方案)。
7、短信营销
a.预热期短信推广
日期间给老客户发放双11的促销短信,引导其关注、收藏店铺与单品。 b.活动后期推广
双11活动结束后()再给顾客发送一批促销短信,告知其店铺优惠活动,形成购买转化。 c.短信内容
根据2个不同时期的短信发送方案制定短信内容,突出不同卖点和信息; d.发送时间
短信的发送时间一般为当天的上午9-10点、下午14-15点间发送;
8、站外推广利用聚效在搜狐、新浪等媒体进行广告投放,低价大量引流;
9、客户服务 a.客服话术
制定活动当天的活动话术,话术力求精简、准确完整传达相关信息; 活动当天尽量采用快捷短语,以提高接待效率; b.及时催付
接待的客户在5分钟内没下单的,要做好及时的催付工作,主要以旺旺端催付为主 ,白天可以采用短信、电话催付!
10、活动前的预热: a.神秘活动预告 b.启动倒计时 c.收藏有礼
d.加入购物车抽奖
11、活动期的销售 a.刺激用户购买
b.限量产品的销售(荣誉感) c.售罄产品的公示(紧迫感)
12、活动预算
双11活动资金及流量预算
2013年双11活动广告预算及流量预估 流量来源 短信营销 直通车 钻石展位 聚效推广
汇总 广告预算 5000 5000 流量 5000 4000 5000 备注:
1、短信每条费用为元,短信流量引导率为5%
2、钻展cpm按10元计算,点击率按1%计算
3、直通车cpc按5元计算
4、聚效cpc按元计算
二、店铺页面
1、首页制作
参考去年双11期间各大店铺的首页,制定本店铺双11期间的首页规划,并在日前完成;重点突出双11活动氛围。
主推款在前三屏重点罗列,首页布局采用单一“货架式”陈列,让消费者能在第一时间找到自己所需要的产品和信息。
商品尽量按热销、主推和折扣在首页进行堆砌;清晰罗列主销的品类结构,合理规划导航。
2、详情页面
商品详情页面不做过多改动 ,只需添加双11的相关元素,增加活动氛围即可!比如双11logo的使用等。
对详情页面进行“瘦身”,详情页面尽量精简。由于当天上网购物人数较多,太长的详情页面会影响买家的打开速度;颜色、尺码靠前,简单罗列展示。
3、关联商品
根据数据魔方、量子统计的销售数据,以及结合自身的运营经验,做好详情页的关联商品;活动当天,根据活动效果进行适时调整关联页面的单品和位置;
4、预热素材
月15-11月1日悬挂双11的预热优惠券供客户领取; 日后开始悬挂双11的活动素材烘托双11活动氛围
5、预热专区
预热专区主要呈现高性价比的产品,告知客户提前收藏、关注店铺。
6、页面测试与复查
活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;
同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息。
7、物流公告
在店铺首页、详情页写明本店全场顺丰包邮,让您免受物流堵塞的煎熬,一般3天内即可收到心爱的宝贝,促使其尽快下单,提高转化!
另:页面要做好:导购、跳转、回流、自助购物、统一的促销专题页面 宝贝详情页:精简、尺码靠前,展示个性化的关联产品
配合一些店铺活动,提高客单价;趁大促契机打造单品爆款
促前准备------入口图要求篇3:2014年淘宝双十一活动策划方案 2014年双十一活动策划方案
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案 1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。 正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。 2.活动力度: 1.收藏领卷 2.关注有好礼
3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。 3.活动推广: 1.直通车引流 2.店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣传 5.旺旺签名活动预告 6.淘客联盟 7.钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
淘宝方案(收藏10篇)
每当你感到生活沮丧时,我们应该根据自身实际情况制定应对方案。在书写方案时,需要注意以下几个方面:
1.明确目标和问题:首先要明确自己希望解决的问题和期望达到的目标。只有明确了问题,才能制定出有效的方案。
2.调查研究:在制定方案之前,要进行充分的调查研究,了解相关的背景信息和现状。通过了解问题的根源和原因,才能找到合适的解决方法。
3.创新和多元思维:在制定方案时,要有创新和多元的思维。不拘泥于传统的方式,可以尝试新的方法和思路,以找到更好的解决方案。
4.合理安排和时间管理:在制定方案时,要考虑实际可行性和时间安排。确保每个步骤都能有充分的时间和资源支持,避免过于急躁和不切实际。
5.灵活调整和反馈:方案制定后,需要时刻保持灵活,根据实际情况进行调整。并及时反馈结果,了解方案的有效性,以做出必要的改进。
希望上述精选的“淘宝方案”能为您提供一些有益的参考。再次感谢您抽出宝贵的时间阅读本文!
淘宝方案 篇1
一、网上推广
1、设计商品宝贝的标题
尽量运用标题的'限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。设计时尽量用一些容易被搜索到的词。
(1)标题设计的模式
标题上加上产品款式,颜色,特色,优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。
(2)标题设计的样式
待定
淘宝网店运营策划
2、社区发帖回帖
(1)社区的选择
选择校园一类的,适合年轻一代的,比较受欢迎的社区网站进行发贴,比如:天涯论坛,豆瓣网,华声论坛。
(2)如何发帖
能及时、热情的回复每一张帖子,态度诚恳,认真、负责,对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。
(3)在社区论坛、贴吧里,多交朋友,合适的时候向他们推荐我们的网店。
3、策划促销活动
节假日的时候,买家都希望买到特价商品,我们的店铺计划在节假日的时做促销活动。具体策划如下:
(1)活动的时间
在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动,比如:情人节的前三天和后三天,光棍节的前三天和后三天等。
(2)赠送物品促销
促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。
(3)折扣促销
淘宝方案 篇2
内容:会场预热——提高品牌知名度;点评促销预热——提高单品的收藏
进入6月,距离“618”只有10天的时间,这个时候商家不适合做促销活动,要对“618”活动作介绍,进一步提高消费者对品牌的认可,提高收藏和加入购物车的比例,促成当日下单。
此外,为突出温暖的感觉,“双11”当日的主题宣传也要继续。JUMBOUGG将当日的营销主题定位“温暖双11”,针对家人丶朋友等几个人群的维度,从而传达一个概念,顾客除了自己购买产品,也可以将产品送人,从而提高客单件。以家庭为单位,一个女性用户就可以购买36双鞋子,自己丶父母丶爱人丶小孩等。
其实,商家在广告设计和文案传播上如此注重“温暖”,除了是与产品特性结合外,还要给消费者传递一个“冬天很冷,你需要雪地靴”的意念。因为6月份的时候除了我国东北地区,其他地区均还感受不到寒冷,这就需要唤醒消费,通过冬日图片丶温情的文案等方式来实现。
最后数据显示,在预热期的10天中,总共有86.9万用户浏览了页面,新增购物车6万多,可想而知,这段时间的宣传对于最终下单是有很大帮助,且越临近“双11”,活动宣传越不可放松。
淘宝方案 篇3
为庆祝迎接"三八·妇女节"的到来,响应三月份网购旺季,给商家店铺引进更多精准消费者,聚划算应广大会员朋友要求,隆重推出聚划算"女人狂欢节"大型专场活动。
一、商家报名条件:
(一)、精品推荐位置
1、仅限类目:服饰鞋包、数码家电、家纺和大型家居、美食特产。
2、活动首次上线总金额达到8000元以上或者活动份数达到120份以上。
3、参加活动商品折扣在行业均价的0.1-3折。
(二)、专场热卖位置
1、满足聚划算活动报名条件的所有商家。
2、活动首次上线总金额达到3000元以上或者活动份数达到60份以上。
3、参加活动商品折扣在行业均价的0.1-3折。
二、活动场次
本次"女人狂欢节"专场活动场次分为两场。
场次开始时间分别为:3月7号10:00和3月8日10:00。
每场展示位名额仅限100个:精品推荐位置20个(页顶),专场热卖位置80个。
备注:展示位按先到先得原则排期。
三、商家获得赞助资源
1、每位报名成功活动可获得价值20xx元专场展示位,享受聚划算自开年以来最大型、曝光率最大、吸引力最高的专场资源。
2、聚划算从各大外网大量引流,让参与聚划算活动专场商家享受百万流量。
3、聚划算和试客联盟全站广告支持专场活动,为商家活动增加200%曝光率。
淘宝方案 篇4
前言
随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性
一、市场分析
1、网店服装行业分析
近几年中国服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力,女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大,淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新,人无我有,人有我优,标新立异,彰显个性,突出特色。
2、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人,这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体,并且都是些中低端的消费群体,她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜,并且方便快捷,挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
二、网店介绍
本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象,选择18-35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。
本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务
三、市场定位
1、市场趋势预测和市场机会
经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
2、产品策略
衣服对于每个人来说是不可获缺的物品,每个人的要求不一样,有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位,所以我们的商品也因定位于价廉物美,这样也大大的为他们提供了方便,他们才会认同你,才会接受你。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客,给顾客一种物美价廉的印象。
4、促销策略
①网上折价促销
②网上赠品促销
③积分促销
④季节折扣:在季度与季度的过渡期间,可按一定的折扣大力销售快过季的服饰,可配送一定的小饰品一起折扣销售。
⑤数量折扣:指按购买数量的多少,分别给予不同的折扣,购买数量愈多,折扣愈大。
四、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的`享受快乐、简单生活。
2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排:第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求;第二个阶段:确定货源,开发客户;第二个阶段:实体店开张;淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营;第五个阶段:开发自己的网站;第六个阶段:将网店做大做强;终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点
五、网店营销推广
成长期的产品,其性能基本稳定,大部分消费者对产品已熟悉,销售量快速增长,竞争者不断进入,市场竞争加剧。针对成长期的特点,企业为了维持其市场增长率,使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期,企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期,要突出一个“稳”字。可采取以下策略:
①进一步改进和完善产品。根据消费者在导入期的反馈对产品进行改进,比如增加新的功能,提高质量,改变款式,跟进服务等,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更加广泛的需求,以便吸引更多的消费者,增大销售额。
②寻求新的细分市场。通过细分市场,找到新的尚未满足的市场空间,根据顾客需要组织生产,同时进入新的分销渠道,以便快速进入这一新的市场。
③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
六、风险分析
1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的,集时尚、个性、质量为一体;其次是能加上我们网店标签的商品(衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言,裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO)。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品,本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷,专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商,建立良好的供求关系,就能够拿到第一手的流行货品,保证网上销售的低价位,同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。
2、进货的风险
1)货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2)在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换。
3)进货人员工作失误。
4)采购预测不准,超出预算。
5)运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)
3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等,商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定,通过市场规模、现状、趋势,网络消费者的需求、状况,价格的定价,营销手段,促销活动;商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任应对风险的措施1、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷;并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。
2、可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
七、售前及售后服务
1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。
2、售后服务:退换货承诺
(1)服装自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,
(2)服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。下列情况免费修理不退换
1、服装开线,免费修理。
2、服装起皱,免费熨烫;
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
淘宝方案 篇5
售后问题处理和注意细节
1.售后登记----接到售后,不管是当时就处理好的售后还是要等待核实后的售后,都需在售后登记里做好详细的记录,并选择在正确的事务类别,检查出错的需确定好QC章号;
2.需退回或返修的产品,注意细节:.在两天内退回,从做售后登记重新发货或退款的时间不要超过7天;邮费由客户先出,拒收到付件,省外不超过10元,省内不超过8元,如果当地快递要件较高,可以让客户跟快递公司讲讲价;如发平邮,收件人名字用:宋菊;退回产品时一定附上字说说明一下客户的旺旺名,全名及退回产品的原因
3.同意客户退回退款/更换时:做售后记录时必须表达清楚退回邮费和重新发货邮费是客户出还是由我司出,如果由我司出,是支付宝直接退款还是重新发货时附上现金,邮费是多少.收到客户退件后,处理客服首先是查询记录里信息,检查产品包装外观是否完好,是否如客户所说的情况,进行初步检测,如果需要退款并退邮费的,通知财务,如果需重新补发,需支付宝付款的,通知财务,如果是附现金的需附现金在包裹里(下售后单时必须在清单上注明附上了10元现金)
4.退回产品,需要做测试的,由客服做测试,测试确实有质量问题的,将产品放入更换产品区的同时下售后单,售后单上在产品的名称后用()注意质量问题更换的字样,并提醒小卓这个产品有质量问题需更换后重新发货,如果产品退回时本身没有包装/包装损坏,重新发货时也需不带包装/或换原退回包装,建议下售后单也采用()的方式注明
5.每天回评和处理当天或之前的中差评,可以采用一天一换或一周一换的方式,轮流处理,由客服主管负责安排,客服主管要做好回评登记工作:主要是客户对哪些产品不满等祥细说明,以便于后期对产品或服务的提高上做参考,回评记录工作要落实(中评电话不超过两个,差评尽可能不超过三次,也就是说,尽可能的一通电话搞定中差评,也可适当采购用短信的方式,中差评特殊情况,特殊对待)
6.客服主管每周定期对网店管家里的所有售后,做最后的审核,统计出售后成本,和总结报告
您好,为了给您带来更好的服务和对产品的详细解答,客服们正在培训中,现在是开会时间,请您稍等,您可以将您需要拍下的产品用加入购物车的方式购买,打开您需要的产品链接,里面有详细的介绍,如您需要等待客服人员咨询,也要请您耐心等候一小会,我们将会在看到您留言的第一时间为您解答,期待与您的合作,也谢谢您的耐心等待
售后的衔接:1.退货产品(自己落实和仓库核实退回的产品是否会影响第二次的销售,退回的产品如果反应的是有质量问题的话是否可以更换,不能更换的产品,建议客户换货,尽可能不要退货(之前退回的N86 N85液晶屏,客户反应有问题,退货回来退款,结果这两个液晶屏又退不了,只能换,照成我们自己积压了产品
自由的鱼17:15:48
2.退货回来的产品,网店管家里要做好记录,已收到,已怎么处理的方式,以使后面财务退款
3.退回产品跟仓管之家的交接,还要再强调和沟通,分为退回来不影响再次销售的,入库,做入库登记;退回产品 有损坏,客户要求退款的,跟仓库确定是否可以更换,如果不能要的折旧费是多少,要跟客户做协商;退回产品,质量问题更换的,要把信息传递给仓管用退回的产品换货后再重新发出,(不要直接重新进货发出,避免之后换回的货又因没有包装,或其他原因不能更换,而成为积压产品)
淘宝方案 篇6
最直接的方法就是打折:
方式1:自动降价折上折,例如倒数3天仅售XX元,售完即止;
方式2:统一价格促销,比如分区域秒杀,9.9元区,29.9元区,49.9元区,每个区域的宝贝都同样价格,多少元封顶;
方式3:同款宝贝按照不同的SKU分阶梯价,比如对滞销的颜色给到适当优惠价格。
方式1:服务性质承诺型促销,比如2年内保修,1年内非人为方式损坏可以以旧换新,绝对有保障;
方式3:组合透明福袋大礼包,比如零食店、杂货店,参考平时买家经常连带会组合买什么宝贝,可以少量加入库存消耗不完的宝贝,自己组合成礼包;
充分运用时间的节点,做好促销,方法有很多,如下:
方式1:店铺纪念日形式,例如店庆、店主生日、店主结婚;
方式2:庆祝传统节日,接下来年轻人都喜欢的圣诞节、红红火火的春节、情人节等;
方式3:会员管理,VIP特价,会员日促销,维护好老客户;
方式4:固定周期促销,例如每周二上新,每个月几号店铺秒杀活动等。
给买家打心理战,让他们产生急促感去购买商品,方法很多:
方式2:稀缺性促销,卖完即止,仅剩XX件,或者原材料难找,补货时间长,机不可失失不再来;
方式3:小缺陷也能卖,比如标榜说宝贝盒子在拿货运输过程小受损,因此便宜卖;
方式5:某单品强调少量好货优先留给老客户,巧妙迎合新客户好奇心;
方式6:反促销形式,只卖好的贵的,走品质陆续,拒绝廉价次品。
这个机会是很多的店铺都会用的,活动方法也是千奇百怪的,具体来看看:
方式1:抽奖形式,比如购买获得抽奖机会、统一抽取几个幸运客户;
方式2:互动方式,签到有礼或收藏有礼、回答问题有奖品、设置悬念猜价格赢奖品;
方式4:满就减,多买多优惠,买A送B,加X元送一件;
促销的方式是很多,当然最主要的就是选择适合自己店铺的,而不要单单为了追求销量而盲目促销。
淘宝方案 篇7
秒杀相信大家对秒杀都有一定的了解了,现在淘宝上各种各样的秒杀随处可见,其实真正意义的秒杀是以一个最低的价格去吸引人的关注,选择的商品也要对大众都具有**性,秒杀的价格与商品价格没有必然的关系,一般以1元、几元为秒杀价格,商品原价远远超过这个价,让消费者觉得如果自己能抢到那就是占了大便宜,所以秒杀从表面上来看是在做亏本倒贴生意,甚至还要为买家贴上邮费,所以,秒杀活动并不是为了卖出这件商品而去搞这样的活动,而是为了提升店铺人气,带动其他商品的销售。但是在搞秒杀活动之前,最重要的一点是要做到把这个活动广而告之,让更多的人知道你店铺有这么一个活动,这才是秒杀活动的意义所在,能不能利用秒杀来聚集人气,才是策划需重点考虑的问题。圣诞节即将来临,大家也可以想一些欢乐的噱头来吸引买家参加活动,比如“秒杀”圣诞老公公,他准备好的礼物布袋就全归你,礼物就是精心准备的店铺商品。
淘宝方案 篇8
“在当今的美国,每人平均每天都受到1500个广告的包围,实际感受到的只有70个,而有意识地注意到的仅有20个。所以,引起消费者注意,是广告成功的基础。这之后,就是要让其进一步了解该产品的兴趣——产品优点!并引起试用或使用的要求。让这种要求持续下去,最终决定采取实际的购买行动!”这段话基本上概括了广告信息的传播过程:注意、兴趣、欲求、记忆、购买行动。怎么做淘宝营销
往往“引起消费者注意”就被很多人忽视掉,更不用说后面的过程了。而基于为了让这一过程顺畅进行的目的,借助一定的设计理念与方法构想出策略方案的过程,就是所谓的“广告策划”了。
一般广告策划有以下三个原则:
一、真实性。
是避免受众被广告吸引,最后达成广告目的后,却因为产品的实际情况与广告有出入导致受众对品牌或产品的信任感降低,更甚者造成负面效果。比如某知名食品连锁店的广告宣称薯条多少时间后会停止出售,但实际操作中却被消费者发现其依然在卖,由此引发了一次信任危机。
二、针对性。
简单的说就是画面呈现的内容必须与主题相关,并有目的指向性,比如购买目的。比如食品的平面广告会有所针对地用精美诱人的食物画面去吸引消费者产生食欲,那么满足食物的活动就是购买了。比如清洁剂广告会有针对性地通过放大衣物的纹理及污垢来说明其强去污的能力,以此打动有此需求的消费者购买此款产品。淘宝营销
三、合法性。
这个就不用多说了。抄袭、侵权或者损毁国家利益的内容不仅不会达到好的宣传效果,甚至可能引来不必要的麻烦。
除了以上三个原则,在广告策划时我们还需要注意以下几点:
一、确定广告主题:
你的主题是理性还是感性的?有人提出感性主题比理性主题更为吸引人。比如,献给妈妈的爱——洗衣粉;送给最爱的人——巧克力;与你的皮肤相亲相爱——香皂。若为理性主题:洗衣粉——清洁衣物;巧克力——吃的东西;香皂——清洁身体。在这里想让大家明确一点,看上去显得生硬的理性主题其实也很有市场。比如洗衣粉,很多人购买的目的就是清洁衣物,当你把它的卖点放大,同样也能打动消费者。主题并没有绝对的优劣,它只是对领域有限制,使用得当都可能获得很好的成效。
二、确定广告创意:
确定主题后,我们应该需要想一个“有趣”的广告创意。一个好的创意,应该是四个问题肯定的答复!
1、第一眼看它,是否能抓住消费者注意?淘宝推广技巧
2、它是不是很独特?
3、它是否完全符合公司的策略?
4、它是否可以用30年以上?如何做淘宝推广
三、确定广告媒介:
最后一个广告策划的内容是确定广告媒介。()即此广告最后由哪些东西承载,简单的说就是选择广告的传播工作啦。随着发展,网络促销广告的比重将会逐渐下降,网络品牌广告将会逐渐上升。企业的中心是长期发展品牌还是短期获取利润是两种截然不同的公司策略,这个大家应该都有自己的决断并体现在行动上。淘宝推广教程
最后分享几句话,希望对广告策划有所帮助:
1、消费者喜欢动态胜过静态;
2、色彩表现的选择应根据商品特征;
3、感性诉求方式很多情况下比理性说教更吸引人;淘宝营销策略
4、内容应当见面扼要、浅显易懂;淘宝推广要领
5、提高接触次数(即提高在消费者眼前出现的次数);
6、不要去推销商品,最好是先收买顾客。
淘宝方案 篇9
一、指导思想
为迎新年,丰富学生的校园生活,现定于20xx年12月27日下午开展“xx小学第八届校园淘宝节”活动。本次淘宝节以“低碳生活,快乐淘宝”为主题。进一步深化“让少年儿童在实践中体验”的思想,以“以物易物”等方式,实现旧物再利用;让学生们在体验生活角色(如售货员、顾客、导购员等)的同时,学会交流、合作、关心他人、帮助伙伴;培养学生的表达能力、组织能力、应变能力、理财能力;提高学生参与社会实践活动能力。让学生在旧物交换的过程中学会认识和使用人民币,体会等价交换的原则,增强学生的环保观念、价值观念,感受数学知识的广泛应用。
二、活动时间:
12月27日(周三)下午2:00——4:00
三、活动地点:
本校操场
四、参加对象:
全校师生
五、活动准备:
1、活动宣传
(1)利用晨会和数学的时间向全校学生宣传本次活动的目的、形式及要求。
(2)班主任和数学老师老师应把本次活动的目的、形式、商品的范围告诉学生及家长,得到家长的支持和配合。
(3)在校园门口及校园内张贴大海报用宣传此次活动。(六年级组负责)
2、准备工作
(1)班级发动宣传学生罗列出自己不需要但是别人可以用的书籍、具、玩具和自己的小发明、小制作等物作为交换对象。
(2)班级成立淘宝公司,选举管理人员、工作人员,如管理员、推销员、联络员等。由数学老师和班主任老师进行适当的技术培训。
(3)各班用桌搭建临时展台,并为本班自起一个有个性的“淘宝名称”,对自己班级进行自我宣传。(如:淘宝小站、快乐商场、爱心超市等)。各班要做好本班的广告宣传工作,要有与众不同的宣传手段。如:怎么吆喝招揽生意?(训练学生吆喝时的大声和大胆)怎么使自己的商品有卖点?(引导学生挖掘商品中除经济价值以外的人价值)怎么为自己的商品打广告?(设计好商品的广告)销售过程中面对不同消费者进行讨价还价时的应对技巧,培养学生的营销策划能力(如:海报等)。
(4)活动时,校园广播播放轻松音乐助阵。(广播站负责)
(5)全校教师届时作为顾客参加淘宝交易会。
六、活动要求
1、活动分全校交换和本班级的物品交换。全校交换时各中队按场地划分的地点布置本班级的展台;本班级交换在自己班级中进行。
2、各中队参与交换的队员共20名,其余队员参与本班或其他班的物品交换。
3、班主任要加强对学生进行安全、卫生、纪律等方面的教育和引导,学生在活动期间要争做一名遵守纪律、行为规范的明人。活动结束后各中队负责清理本班级展台的卫生。
七、总结评比
1、活动结束后,学校将根据活动情况评比出若干个“最佳展台创意奖”和“卫生模范班级”。
2、各班要结合周记、作引导学生回顾活动过程,畅谈这次活动的意义和切身感受,并写下体验。以班级为单位每班交2篇到数学组老师处存档。
淘宝方案 篇10
一.淘宝网活动分析
1.1活动背景
“”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
1.2淘宝网简介
淘宝网,亚洲网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴0xx5月10日投资创办。淘宝网业务范围跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有:网上支付,信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
1.3淘宝商城简介
淘宝商城是淘宝最新开启的B2B2C服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了教育商城、摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。区别于国内其他大型综合B2C购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环,成为了淘宝网的主要服务之一,同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持,在新一轮的网上购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势,正式走出了自己的B2C之路。
二.“”营销总览
2.1关于光棍节由来
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。据推算,到20__年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(OnesDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2.220__年光棍节特殊意义
由于20__年11月11日恰逢4个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。
2.3选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
A.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
B.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。
C.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城“”购物节的重视。
D.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20__年进行最为疯狂的“”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
2.4“”所面对的主要人群
A.与日剧增的庞大网民群体B.乐于接受新兴购物方式的年轻群体C.追求更多实惠的居家群体2.5“”购物节促销实际成果
0点上线,8分钟突破1亿,21分钟突破2个亿,一个小时将近5个亿,10个小时10亿,13个小时15亿,最后单单淘宝商城(微博)33.6亿,52亿。相当于每一个中国人当天花费了4块钱。“”当天,三个品牌破4000万,一个品牌破3000万,4个品牌破20__万,38个品牌破1000万,75个品牌破500万。供计近500个品牌,销售24小时破100万。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2.6“”宣传传播途径
“”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“”成为了一个真正的节日
三.浅谈淘宝商城“”营销案例
3.1注重营销方案的时效性
淘宝商城“”营销的成功的首要因素是其把握了当代购物方式多样化的契机。作为新兴发展的电商模式,与实体店最为强大的竞争就在于价格优势,省去了更多的店铺租赁、装修费用,同时借助日益健全、快速、便捷的快递物流方式,淘宝商城的各大商家可以压低价格,采取价格优势,甚至是通过部分商品亏损来获取更大利润以及尾货的清理、资金回笼。
而将网络购物将一些特别的节假日或由网络衍生的特殊日子相结合,不仅仅提高营销的影响力,也大大提高了数量巨大的网民的参与度,稳定庞大的顾客群体。同时网络作为快捷的中介方式,也让网购成为人们逐渐接受的购物方式之一。
3.2渠道的宣传大大增强活动影响力
此次“”促销活动,淘宝商城采取了各种媒体进行大规模、广范围、多深度地宣传;不仅仅采取网路这一当今社会最为迅捷的媒体传播方式,还通过各种传统的,诸如电视,报纸,杂志等媒体的传播;并且还加大了短信,微薄,手机报等服务量巨大的传播方式进行了多方面、多角度、多元化立体传播方式。让“”这一极具特色的电商营销活动在校园、社区、公司企业中成为出现频率极高的谈资。
3.3创意性营销奠定该方案的成功
淘宝商城此次的“”购物促销,将促销活动于11这个数字紧密,通过采取五折销售让顾客在大脑里对于此次促销的映象加深,采取类似于饥渴营销,以、限量的方式,刺激消费者的消费欲望,提高广大网民的参与积极性。
同时通过“五折”、“低价”、“全民”、“包邮”、“7天不满意退货“等更为敏感的词条加深消费者对于“”的认知,并将“低价购物,实惠购物”与之联系在一起,进而达到扩展消费可能,增加营销成果的作用。
以明确的“让利”、“秒杀”等概念,凸显本次营销的直接目的,多渠道的传播渠道,以及市场定位,同时利用自身多品牌参与,广泛客户群体以及行业中具有绝对竞争力的行业资源优势,势必让本次淘宝商城的“”营销方案取得傲人的成果。
四、今年“”店内活动方案
4.1活动背景
由于“”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
4.2活动内容
营造良好的促销氛围:有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!
4.2.1会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
4.2.2折扣促销:例如:“全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!全场包邮!”折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣:免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
4.2.3买赠促销:其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
4.2.4赠送样品促销:
比较适合化妆品和保健食品,本店可以考虑送袜子或者后跟贴等。由于物流成本原因,目前在网上的应用不算太多,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。本店可尝试免费或付邮赠送,一般消费者会顺带包邮买些其他产品,或有些消费者冲着标题进来,提高店铺访问量。
优点:让顾客产生对产品的忠实度,并有占了便宜的心态。
建议:耗费资金较多,与花钱刷销量同出一辙。
4.2.5抽奖促销:
这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
4.2.6红包促销:
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
4.2.7拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
4.2.8积极参与淘宝主办的各种促销活动:
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
4.3活动分析
目前我们店铺共24款商品,其中款是出厂价的倍,款式是出厂价的倍,个特价款是出厂价的倍。打折后有个款会亏损。所以预计“”活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
4.4活动预算
4.5团队配合
美工:设计以“”为主题的首页,以及活动广告图片。
文案:提炼活动广告宣传语。
推广:增加或删除搭配减价以及第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于我们的网页做好回帖和店铺活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,
发货员:备货以及快递公司提前联系准备。
五、“”应变措施
5.1活动报名系统崩溃
现象:淘宝报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况。
处理方法:
1)店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障,请亲们稍后拍下”字样的海报。
2)关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态。
3)优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换。
4)关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户
5.2首页产品断码速度极快
现象:活动期间店铺商品销售速度非常快,页面断码严重。处理方法:
1)提前准备好首页出现的产品的替补产品,并提前制作好表格及图片。
2)提前准备好首页产品的售罄图片,当无产品更换时及时放上售罄字样,避免客户无效点击
3)关键词:提前准备替换图片,勤检查,快更换。
5.3活动期间单量大于预计值
现象:活动期间单量远大于预计值,发货速度滞后
处理方法:
1)24小时无休,大量的临时工的招聘(活动开始前)
2)通过邮件短信等方式告给客户发致歉信,说明情况并请求得到客户谅解,减轻售后咨询压力。
3)关键词:领袖的作用,主动联系客户取得谅解
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长或整个团队应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。