管理管理者读后感

管理管理者读后感系列13篇。

现在阅读作品这本书的人是越来越多了，它的故事引人深思。 如果我们没能理解这本书的本质，那么写出读后感也只是形式而已，幼儿教师教育网非常喜欢这篇“管理管理者读后感”文章觉得非常值得我们一读，或许你能在这里找到你所需要的信息！

管理管理者读后感 篇1

张浩冬***国贸141

德鲁克首次提出了“组织”的概念和目标管理，率先对“知识经济”进行阐释。2002年，德鲁克荣获美国**布什颁发的“**自由勋章”。2005年11月11日，德鲁克在加州克莱蒙特的家中去世，享年95岁。

德鲁克开创了“管理学”这门学科，而“管理”曾经被认为是少数所谓的管理者的事情。德鲁克最核心的思想之一是：“人人都是管理者”，至少，每一个人都需要“自我管理”，当目标一旦确定后 ，无论是个人目标、还是组织目标，行动起来的永远是个体或个人，他们应该是这样的：

不是被别人驱赶着工作、而是自己驱赶自己奔向目标。

德鲁克在《有效的管理者》这本书的序中说：一般的管理学著作谈的都是如何管理他人，本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管理他人的人不一定是一个好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成为好的管理者。

德鲁克通过讲故事般的叙述，以其卓越的睿智告诉人们：管理者的效率往往是决定组织工作效率的最关键因素；并不是高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人，都应该象管理者一样工作和思考p>

“有效性虽然人人可学，但却无人可教”，德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会，但不是可以教会的。有效性是一种后天养成的习惯。因为它是一种习惯，所以它是可以学习的，而且只能通过学习来获得。他认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯。

1.善于利用有限的时间

在他看来，时间是最稀缺的资源，没有弹性，无法调整、储存或替换。时间一去不复返，因而永远是最短缺的。任何工作都是费时的，所以一个有效的管理者最显著的特点就是珍惜和利用有限的时间。

这包括三个步骤：记录自己的时间，管理自己的时间，集中自己的时间，减少花在非生产性工作上的时间。这是管理的有效性的基础。

2.注重贡献和工作绩效

重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位，无论是工商企业、**部门还是医疗卫生单位，只有重视自己的贡献，才能把顾客、服务对象、病人想得一清二楚，才能把服务对象做得尽善尽美。

有效的管理者重视组织成员的贡献，把整体绩效作为自己的责任。

3.善于发挥人之所长

德鲁克认为，有效的管理者应该关注用人的优势，而不是他们的缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?

”也不问“他不能做什么?”而问：“他能做些什么?

”有效的管理者择人任事和升迁，都以一个人能做些什么为基础。

4.集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序

他认为，有效性的秘诀在于“专心”，有效的管理者做事必“先其所当先”，而且“专一不二”。因为有很多事情要做，时间毕竟是有限的，总有很多时间超出我的控制。因此，一个有效的管理者应该善于设计一个有效的工作订单，为自己设计一个优先订单，并专注于遵守这个订单。

5.有效的决策

他认为，管理者的任务繁多，“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者，做的是有效的决策。决策是一个系统的过程，有一定的要素和步骤。

一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的，而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者不会做太多的决定，他们所做的决定是重要的决定。

以上是对德鲁克个人以及他的《有效的管理者》的认识。

读了德鲁克的《有效的管理者》，给我启发最大的是第二章《认识自己的时间》中的一段话：“管理好的工厂，总是单调无味，没有任何激动人心的事件，那是因为凡是可能发生的危机早已预见，并已将它们转化为例行作业了。”

这段话告诉了我们一个道理：那些突发事件中表现英勇的人和事的确激动人心，但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓的表彰上，而是要扎扎实实建立避免发生这类突发事件的机制。这是我们认识到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，将例外管理变成例行管理。

结合我国管理工作的种种案例，也充分证明这个道理。例如：过去**应对许多特发性事件相对薄弱，平时疏于预防，而且**行政结构对待突发性事件反映也不够灵敏，人员也没有具体分工，缺乏整体应对机制管理的有效性。

直到冰灾、sars病毒传播、三鹿奶粉事件等事件相继爆发，国家才意识到这些问题的严重性。因此，我们开始逐步建立这种规范化管理，防范组织也逐步加强！从而促进实现了国家对突发性事件的应对管理的有效性等等。

管理管理者读后感 篇2

五、做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。

6、 协调好上级之间的关系，把上己的任务和思想传达给班子的每一个成员，使班子自上而下协调好，达到圆满完成工作的目的。

以上只是管理工作的一小部分，更应体现在实践中。另外，以下几点也很重要：

1、品行端正，身心健康，如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正直、信心十足…….

2、心胸豁达，包容心强，自己周围的人做错了事不会斤斤计较，不会为了小事念念不忘，经常能站在对方的角度去考虑问题，看人不会从一两件事去肯定或否定一个人；

三。思维敏捷，能理解事物的本质，具有一定的计划性和严格的执行力；

四。责任心强，勇于承担责任，能为自己的事情负责，知道错误能改变；

5个。能够倾听他人心理，理解授权，向下属展示自己的空间；能够巧妙地激发和发挥下属的潜能；能够用人、知人、尽责，不缺每一个人才；能够经常沟通，让信息顺利传播；做决定，展示管理者的智慧。

6、要善于激励，要有号召力。

7、能营造有效的沟通氛围，让沟通成为习惯。

8、先做亲人：与下属关系融洽，亲为一家人，以感情为基础，沟通无限。

9、再做同事：是分工不同，而不是职位不同，心态放平。禁官僚主义。

10、后做服务生：领导是为员工服务的，要时刻有为员工服务的意识，为员工解决一切后顾之忧，解决工作上遇到的所有难题。

管理管理者读后感 篇3

该文章提到管理学上有一个著名的“彼得原理”：在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。“彼得原理”和我们平日所能观察到的现实大致比较吻合：

在经历了一定的职业发展之后，大多数管理者都停滞不前，既不尽力而为，也不尽责。有人把这种现象归结于管理者骄傲自满，或者公司政治导致的“玻璃天花板”。那么，什么样的经理才能得到提升呢？

我想有以下几点肯定至关重要：

效能法则：

首先，我们已经找到了正确的方法，那么如何才能以最快的速度，用最少的时间和资源解决工作中的问题。我认为关键点在于提升个人效能，在工作中以绩效为导向。

德鲁克认为，有效的管理者必须在思想上养成“重要的事有限，精力集中在少数主要领域”的习惯。在日常工作中，常常有许多事情要同时处理。如果你不选择要做的关键事情，所有的事情都会变得紧急，最终什么都不会做。有一次我犯了这样的错误，喜欢同时做几件事，看起来很忙，但是缺乏组织，条条框框混乱，让自己很累，但是效率很低。

德鲁克的思想使我深刻反思过去的失败，找到正确的工作方法，并将其应用到具体实践中。根据书中的想法，我找到了每项工作集中精力的时间限制，通过每天先做重要的时情、关闭邮件自动提醒、记录时间、集中时间处理零碎的时情等工作方法，提高了工作效率。

重视长处：

在有效提升效能，专心一致做关键的事情后，协助上司展其所长也是促使管理者有效的最好方法。比如我的领导是个善于学习，并能够把收集到的信息快速分析做出决策的人，我就可以通过与他进行沟通，了解他重点和迫切想解决的问题，在平时工作中注意收集相关的信息，反馈给领导，提供相关建议，辅助他进行决策，在过程中也学***虑问题的系统性和全面性，形成双赢。

老子说：“圣人恒善救人，而无弃人。”“善救人”，是说圣人总善于做到人尽其才。

管理者应以寻找候选人的长处为出发点，用其长而避其短。“无弃人”是告诫管理者应善待不符合授权标准的人。而我以前经常注意只看到下属的问题，而没能以各种方式激励下属，发挥下属的优点和积极性。

必须以“我能为团队贡献什么？”来不断反问自己，了解他人的所需所想，真正给团队带来价值。

有效决策：

诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙曾将管理定义为决策。决策对管理的重要性，就有这么大。

从我目前实际工作中的决策步骤来看，与德鲁克提出的有效决策框架相比，以下几点还不够到位，也值得深思。

一。往往在处理特例时，只处理问题的表面事件，不调查问题的根源，不仅问题得不到**，浪费了大量的人力物力，没有把隐藏的普遍性问题变成规律；

2。现有的规则没有根据实际情况进行调整。对本规则未涵盖的范围缺乏有效的解决办法；

3、在做决策时，往往先从决策是否能接受出发，而不考虑是否“正确”。没有完美的决定，我们必须先判断正确的决定，然后采取折中的方法让每个人都接受这个决定；

4、定出的决策没有人来实施，或者没有人可以有时间处理，造成决策难以推行。

对于这些影响有效决策的问题，我通过阅读书籍有了一些感触和理解。我仍然需要把管理付诸行动，珍惜每一次决策的机会。

管理管理者读后感 篇4

一作者简介及评价：

德鲁克1909年生于维也纳，著有数十部有关管理、经济、政治、社会等方面专著，大都成为管理者奉为圭皋的经典，并被译为二十多种文字发行全球。对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。

《商业周刊》称其为“当代不朽的管理思想大师”，《经济学人周刊》更称其为“大师中的大师”。他被公认为管理学科的奠基人，是现代组织及其管理最具影响力的思想家和作家。德鲁克同时还是多家有影响刊物（如《哈佛商业评论》）的专栏作者。

二主要思想：

他首次提出了“组织”的概念和目标管理，率先对“知识经济”进行阐释。2002年，德鲁克荣获美国**布什颁发的“**自由勋章”。2005年11月11日，德鲁克在加州克莱蒙特的家中去世，享年95岁。

德鲁克开创了“管理学”这门学科，而“管理”曾经被认为是少数所谓的管理者的事情。德鲁克最核心的思想之一是：“人人都是管理者”，至少，每一个人都需要“自我管理”，当目标一旦确定后 ，无论是个人目标、还是组织目标，行动起来的永远是个体或个人，他们应该是这样的：

不是被别人驱赶着工作、而是自己驱赶自己奔向目标。

德鲁克在《有效的管理者》这本书的序中说：一般的管理学著作谈的都是如何管理他人，本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管理他人的人不一定是一个好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成为好的管理者。

德鲁克通过讲故事般的叙述，以其卓越的睿智告诉人们：管理者的效率往往是决定组织工作效率的最关键因素；并不是高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又是有助于提高机构的工作效能的人，都应该象管理者一样工作和思考p>

“有效性虽然人人可学，但却无人可教”，德鲁克的这句话告诉我们有效性是可以学会，但不是可以教会的。有效性是一种后天养成的习惯。因为它是一种习惯，所以它是可以学习的，而且只能通过学习来获得。他认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯。

1.善于利用有限的时间

在他看来，时间是最稀缺的资源，没有弹性，无法调整、储存或替换。时间一去不复返，因而永远是最短缺的。任何工作都是费时的，所以一个有效的管理者最显著的特点就是珍惜和利用有限的时间。

这包括三个步骤：记录自己的时间，管理自己的时间，集中自己的时间，减少花在非生产性工作上的时间。这是管理的有效性的基础。

2.注重贡献和工作绩效

重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位，无论是工商企业、**部门还是医疗卫生单位，只有重视自己的贡献，才能把顾客、服务对象、病人想得一清二楚，才能把服务对象做得尽善尽美。

有效的管理者重视组织成员的贡献，把整体绩效作为自己的责任。

3.善于发挥人之所长

德鲁克认为，有效的管理者应该关注用人的优势，而不是他们的缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?

”也不问“他不能做什么?”而问：“他能做些什么?

”有效的管理者择人任事和升迁，都以一个人能做些什么为基础。

4.集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序

他认为，有效性的秘诀在于“专心”，有效的管理者做事必“先其所当先”，而且“专一不二”。因为有很多事情要做，时间毕竟是有限的，总有很多时间超出我的控制。因此，一个有效的管理者应该善于设计一个有效的工作订单，为自己设计一个优先订单，并专注于遵守这个订单。

5.有效的决策

他认为，管理者的任务繁多，“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者，做的是有效的决策。决策是一个系统的过程，有一定的要素和步骤。

一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的，而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者不会做太多的决定，他们所做的决定是重要的决定。

以上是对德鲁克个人以及他的《有效的管理者》的认识。

三个人启示：

读了德鲁克的《有效的管理者》，给我启发最大的是第二章《认识自己的时间》中的一段话：“管理好的工厂，总是单调无味，没有任何激动人心的事件，那是因为凡是可能发生的危机早已预见，并已将它们转化为例行作业了。”

这段话告诉了我们一个道理：那些突发事件中表现英勇的人和事的确激动人心，但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓的表彰上，而是要扎扎实实建立避免发生这类突发事件的机制。这是我们认识到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，将例外管理变成例行管理。

结合我国管理工作的种种案例，也充分证明这个道理。例如：过去**应对许多特发性事件相对薄弱，平时疏于预防，而且**行政结构对待突发性事件反映也不够灵敏，人员也没有具体分工，缺乏整体应对机制管理的有效性。

直到冰灾、sars病毒传播、三鹿奶粉事件等事件相继爆发，国家才意识到这些问题的严重性。因此，我们开始逐步建立这种规范化管理，防范组织也逐步加强！从而促进实现了国家对突发性事件的应对管理的有效性等等。

海藻肥twfzzvj8y33n

管理管理者读后感 篇5

《有效的管理者》是本值得一读的好书，教会我们如何成为一名有效的管理者。书中提到，在管理别人之前，你必须学会管理自己，让自己变得更加优秀，让别人信服。

书中提到做有效管理者的两大要点就是正确统筹时间，学会管理自己，我对这点十分认同。在管理时间上，正如书中所说，时间对每一个人来说都是公平的，出现不同结果的原因是有人有效的利用了时间。实际上利用好琐碎的时间正是我们需要做的，这样就比别人多出可利用的富余时间。在工作时，将工作内容进行有效规划，可以提高效率。“时间就像海绵里的水，挤挤总是有的”。管理自己就是要严格要求自己，不给自己找借口。古人说“人贵有自知之明”我们要认清楚自己，认真剖析自我，找出自己性格、工作上的优点和缺点。在工作时重视发挥长处，在遇到困难时，以自己的创造力进行解决。既能发挥我们的优势，又能化短处为长处，才能有效的管理好自己。

作为一名高速公路监控人员，我需要做的是如何更高效的管理时间，管理我自己，更好的服务单位，服务万千司乘。我们要有强烈的时间观念，提高工作效率，充分利用时间对监控视频进行有效监控，对收费员的缴费工作做好细致的观察，对于高速公路路段的安全畅通等做出及时的检查以及汇报工作，把握好问题解决的关键点，争取在第一时间内解决问题。对于自己的监控工作要专注，只有专注才能不断提升，显示出工作的专业性，不论是对于过往司乘缴费程序的了解，还是监控情况的记录，我们都要详细的知晓其具体操作流程，在监控中做好二次把关，集中精力做好本职工作，同时也要加强与同事之间协作配合，做出高效的沟通交流，进而更好更快的解决问题。

管理好时间，管理好自己，这是开展良好工作的基础，也是让工作能够有效运行下去的保障。只有内心有了明确的规划，有了一套自我管理的法则，我们才能在工作历练中不断的提升自己，养成自己良好的品行和工作习惯，从而为单位做出更大的贡献。

管理管理者读后感 篇6

结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例，我更深刻的认知到管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的，并书中的成熟做法，对照自身的不足，对日常工作进行了改进：

加强职业素质培养，加强时间管理和进度控制，始终强调有效决策，把管理的基本知识运用到日常工作中，注重自身核心业务表现，注重长远利益，与时俱进。

2、一向对畅销书有点抵制心理，也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众，体现不了自己的能力，总之这个想法一直制约着自己，让自己成为井底之蛙。上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到，即使再大众读物，你大概也只知道其中的一小部分。这次看完《卓有成效的管理者》后，更是印证了这个想法。

这段话是在一个警告的开头写的：不要傲慢！

整本书分为七个部分：问题清单、时间管理、我能贡献什么、充分发挥别人的长处、重要事项的优先顺序、决策要素和有效的决策模块。除了第一部分，还有一些分歧，其他的都是深受启发。第一部分讲到：

卓有成效是可以通过学习掌握的。在我看来，仍然需要人才和管理者的一些共同特征（现在还不能完全描述，但成功的管理者有能力不断地做事和跟进）。当然，为了更受欢迎，我想鼓励具有这种资格的普通读者的购买潜力：）

时间管理也不例外，每一本管理书都提到时间管理，每一本书都强调时间管理。其实也没多少可以说，每位读者读的时候深有感触，看完之后实践者，则少之又少。时间管理的最终目标是有效利用时间，因为时间是一种没有任何灵活性的资源，没有任比时间更重要。

在有效利用时间之前，首先得弄明白，做什么事情花的时间是有效的，如何做是有效的。大家都会说，根据当前的情况，做一个计划，执行。话是不错，但是pdca（plan do check action）原则中，我们通常是想到了，做个计划，做着做着，计划乱套了，后续的c和a那就更无从谈起了。

所以时间管理，更多的是时间管念和工作习惯，没有其他技能可言。

我能贡献什么，这是比较有意思的一个章节。对于普通员工来说，通常只看我被分配了什么，而不是我能做什么。当然，在一个组织中，完成现有的工作是不可避免的；但在此基础上，如果你能考虑我能做些什么，那么毫无疑问，已经迈出了一大步——不是被动的员工，而是你自己的经理。

对自身能力的认识，是激发自我潜力非常重要的一步。自我贡献的意识实际上是一个自我激励的源泉。如果一个人只能依靠外界的刺激去做事情，那么他永远也达不到预期的成就。

如果在自我贡献超出一般水平之前，期望靠跳槽或者其他方式进行薪水的提高，排除意外横财可能，那么他只能处于该水平。普通员工的想法是：激励（如加薪、升职等）-努力-激励。

但是老板的思路从来都是：成果——鼓励——成果。如果员工意识不到这一点，只等待外部机会，成功的概率很小。

现实一点就是：加薪，晋职的机会非常少，除非老板觉得公司赚了大钱，不给加点薪水心理过意不去。当然，贡献不仅限于自身能力的提高和解决问题的能力，还包括如何处理团队中的关系。

孤立的强人也可以解决一些不需要太多团队合作的问题，但如果我们从更大的角度来看待他们，他们只能局限于此，而成功的定义远比这宽泛。因此，团队关系，特别是团队中的人际关系是非常重要的。如何与团队其他成员有效和作，在很大程度上取决于人际关系，包括：老板、同事和下属。

人际关系不等于玩弄政治。良好的人际关系不是全方位的，而是真正的互助。用任何手段维持长期的人际关系都是不现实的。只有互利才能得到有效维护。

发挥别人的长处，提到了三点：1）要用人所长；2）如何管理上司；3）如何发挥自己长处。其中第一点：

用人之所长特别强调四点：1，设定合适职位，有人能胜任；2，设定有适当挑战的职位，激发潜力；3，先考虑他能做什么，而不是岗位需要的最低要求；4，取人所长，容其所短。前边两部分没有太多可以讨论的，对于第三点，刚开始有点想不明白，为什么要求这样？

不是变成因人设岗了么？后来想想还是有部分道理的。如果寻找最低要求候选人，那么该岗位大概很少能有创新以及突破，只能因循守旧。

如果是财务会计之类的，可以接受。如果是市场规划、研发创意，那就是灾难。管理上司，主要是如何有效和上司沟通的问题。你控制老板的渠道不多。如果没有行政命令，你只能交流。

抱怨和建议是两种方式，但抱怨只能让你看到不足，而建议可以诱导前景，用你的思维方式解决问题。所以沟通方式很重要。要发挥自己的优势，先决条件是了解自己，了解自己的优势在哪里。

但是大多数人是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。时刻的剖析自己必不可少，也许痛苦但是必定有效。

提出了两个原则：1）摆脱昨天；2）优先。觉得奇怪，为什么摆脱昨天放在要事优先的章节中，但是你回过头看看，什么对你做的决定影响最大？

是昨天的发生的事情，还是明天可能的结果？现实是，大多数人都是不理智的动物，不能很好地理清昨天的过去和明天的未来。让自己的判断不受昨天事情的影响，是很大的学问和能力。

微软，因为它在操作系统和办公软件方面的成功，忽略了互联网的繁荣；因为它觉得不能忘记它的前女友，拒绝停止。都是昨天的因素影响了今天的行动和明天的未来。所以过去是成功还是失败，都应该暂时的放到一边。

当然，生活并不是那么绝对，人也不是那么容易摆脱过去，不像电脑重启，是一个新的未来。这也就是把摆脱昨天放在最重要位置上的原因。至于优先顺序，看似简单，但在决策层，其实很多事情都会影响你的判断。

书中提到一点：“被搁置的事情，实际上等于取消”，所以很多管理者，不敢轻易将一件并不重要的事情缓行。而该工作可能占用关键资源，问题相当矛盾。

书中强调，要事优先并不是我们平时不知道什么事情应该优先，而是不知道如何在已知的情况下去做一个有勇气的舍弃。但有一件事我们必须明白，如果同时发生任何事情，结果可能一无所获。这一点在企业做战略决策时候特别注意。

例如，手机认为3g形式应该跟上mdtv，而智能手机是发展平台的方向。因此，优势资源无法整合，各个方向都没有重大突破。要事优先，它背后的话是做选择时会有牺牲！

决策要素：决策的重点不是解决某一具体问题，这一点必须谨记在管理者脑中。决策是需要解决一系列问题，如果仅仅关注某一个问题点的话，那么相似的问题可能还会再犯。

所以管理者要弄明白：什么问题是例行性的，什么问题是策略性的！对于例行性的问题，一定要搞清楚背后的产生问题的机理，然后建立流程来避免例行性问题。

策略性的问题，则宜用权变理论来对付。还有一类问题是战略问题，战略问题要求在还没出现问题的时候，来看问题可能产生的环境。5年前，手机设计是个新兴市场，进入是正确的决策。

的确5年前进入这个行业的，也成就了像龙旗，德信等这么几家。但是当前，这几家已经做大的公司，不约而同面临着同样的上下游蚕食市场问题，生存空间越来越小。那么手机设计公司在空间越来越小，门槛越来越低的情况下，战略转型就势在必行，是向上游突破，还是向下游进军？

或者去开辟新的蓝海。如果已经看到mtk的势头，但是仅仅因为当前和mtk合作还有利润就忘却了以后的方向，那么是不可饶恕的错误。同样一个成功的例子就是马云的阿里巴巴战略部署。

从b2b开始做，市场铺垫，诚信体系，物流整合，支付方案，将所有制约电子商务发展的因素在最开始就计划进去。然后合适的时候推出c2c的淘宝，形成b2b2c2c模式。再到最近的阿里软件和阿里妈妈的广告平台。

每一步都走得踏实，但是从来不失战略性的眼光。所以决策要分清楚什么是战略决策，什么是例行问题，什么是策略性问题。战略问题是高层必须时刻谨记的问题，中层和基层可以建议的问题。

例行问题，是需要规范和流程来规避的问题。策略性的问题，是执行层要考虑到权变问题。

书中给出了5个决策要素如下：

1，了解问题的性质，经常性问题，要规范和流程解决

2，找出解决问题的边界条件

3，仔细思考解决问题的正确方法是什么

4，确定的解决方案是必须可执行和贯彻到

5，重视执行过程中的反馈。

对于第二个要素，这里需要补充一下：解决问题的边界，不是说解决到哪一步就可以了，而是要确认，什么样的答案是不可接受的！最简单的例子是：

欠了信用卡的钱，是赚钱还，还是办另外一张信用卡来还这张卡！答案很明显，后者只会让你成为卡奴，但是如果仅仅从当前的问题来看，这个手段也解决了该问题。对于第三，第四个要素，需要指出：

先考虑解决问题的正确方法，再考虑考虑可实施性。如果在问题的一开始，就考虑可实施性，那么把很多可克服的问题都当成不可克服的问题，从而排除在外，实际上采用的是一个最差的解决方案。方案的实施，有几个要素必须时时考虑：

1要做什么；2怎么做；3由谁来做；4何时完成。执行反馈，这个每位管理者我相信都深有体会，没有反馈就是没有执行！

有效决策：书中提及卓有成效的管理者都是从见解开始。这一点我还是有所保留。

我仍然认为事实基础上的见解来的更加有说服力。但是在事实基础上，有效的决策是建立在不同意见基础上的我是举双手赞成。没有反对意见的决策，十有**隐藏着更深的问题。

这也是为什么领导者不能轻易发表意见，一旦他发表意见了，那么下属很可能就顺着他的意思说下去，诤友很少，更何况是下属！有效的决策还取决于有效的执行。如果一个决策做出，那么必须执行。

因为一些小问题而出现反对声音的时候，管理者提出“让我们再研究研究”，则说明要么管理者没有做出一个有效的决策，要么管理者缺乏胆识，因为小的错误而停止全盘的策略。可以针对具体的问题采取策略，但是不能放弃战略！

此书看完，不由得反思，自己做到了其中的几分呢？全书只有短短的170几页，还有很多的空白供你注释。但正是精简才铿锵有力，发人深省。通篇结论是：此书不能只看一遍！赞同

管理管理者读后感 篇7

管理者就必须卓有成效。 本书是杜拉克最著名的管理学著作之一。书中，杜拉克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。

一位卓有成效的管理者一般具备以下6个特征：

1、 重视目标和绩效，只做正确的事情。

2、 一次只做一件事情，并只做最重要的事情；审慎的设定工作的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃过时的任务，推迟做那些次要的任务；时间是最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它。

3、 作为一名知识工作者，所能做出的贡献在于：创造新思想、愿景和理念。原则是我能做哪些贡献？为了达成整体目标，如何激励他人做出贡献？目标在于提高整体绩效。

4、 选用高层管理者时，应注重出色的绩效和正直的品格。卓有成效的管理者应知道，没有人能永无过失。人无完人，即使最有能力的人也有弱点。要关心一个人能做什么，而不是不能做什么。充分集中人员的知识和技能，利用这些优势达成组织的目标。

5、 知道增进沟通的重要性，有选择地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。

6、只做有效的决策。

《有效者管理》以一种非常简明实用的方式描述了如何进行时间管理的方法，总结了时间管理的精髓。它的课题是我们每个人都要面对的，即自我管理。盘点自身的资源，投入到有价值的事情，创造某些附加值。生命给了我们什么资源呢？时间！我们的一生就是对时间的支出。 要事优先，也就是分出工作任务的先后次序，是和时间管理关系比较密切的话题之一。能从众多的任务中进行分解筛选，通过授权或其他方式排除该亲力而为的工作，是管理者必须具备而且要表现优秀的一种能力。管理的层次越高，任务越多越重，越显现出这种能力的重要性。如果我们看到某位管理者每天都被下属包围着，那么要不就是授权没做好，要不就是下属的工作能力太差。一次只做一件事情。不管学习、工作或生活，我们可以在一段时间内安排多项任务，但是在特定的时间我们只能面对和感受一个。心猿意马就不能投入，最终也发现不了自己的价值。这可以让我们做到既有效，而且高效。 此外，我们能贡献什么，应该是每个人都需要时常思考的问题。自己是否真的想在组织中有所发展，还是只是为了生存而工作。如果对于分配给我们的每一项工作，我们都能想到这份工作的分配者的意图并努力使自己的工作超出他的期望，那么我们一定能够得到很好的发展空间和成长的机会。

摘抄精典句子：

1、 管理者，就必须卓有成效。

2、 认识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。

3、 卓有成效是可以学会的。

4、 卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。

5、 一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于“高层管理者”。

6、 有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。

7、 有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。

8、 我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓有成效的关键。

9、 有效的管理者会顺应自己的`习性，不会勉强自己。

10、 有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。

11、 管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。

12、 有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。

13、 “专心”是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。

14、 有效的管理者不做太多的决策，他们所做的，都是重大的决策。

15、 有效的管理者需要的是决策的冲击，而不是决策的技巧；要的是好的决策，而不是巧的决策。

管理管理者读后感 篇8

首先，有效的管理者知道他们的时间花在**。他们能控制的时间非常有限。他们将系统地工作以充分利用时间。时间管理是非常重要的，一个人的精力是有限的，所以合理分配时间是非常重要的，这决定了一个人的成绩。

第二、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们会首先自问“别人会期望我做出什么成果？

” 这一点要求个人把目标放在心里头，大到人生的目标，小到一件事的目标。而要做到以始为终，继续向下一个目标前进。

第三，有效的管理者善于运用自己的长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。还善于抓住有利形势，做他们想做的事。这就要求个人了解自己和敌人，充分沟通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的优势。

第四，有效的管理者关注几个重要领域。在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守有限次序，把握要事第一的原则。

先做重要的事情，让不重要的事情过去，否则你将一事无成。

第五，有效的管理者必须善于做出有效的决策。有效的决策事关处事的条理和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤，决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断，不是“一致意见”的产物。他们需要的是正确的思考和研究。一个人能否做出正确的决定，是长期经验的积累。

在管理过程中，管理者必须养成许多新的习惯，摆脱过去的一些坏习惯。当—名管理者并没有什么值得自豪的，管理者和所有员工一样，都是做他自己应做的事情。即使我们已经成为一个有效的管理者，我们仍然有更高的生活境界。

有效管理者的自我完善是组织发展的关键，也是整个组织绩效水平的全面提高，能够是组织的标准更高、习惯更好、风俗习惯更好。它可以使企业更具凝聚力和效率，充分发挥每个管理者和其他人的优势，帮助企业抓住机遇，取得成功。通过强调贡献，我们可以将我们的价值转化为组织的成就。

当今社会有两种需求：对于组织，需要个人做出贡献；对于个人，企业是实现自身生命价值的平台。只有管理者的有效性才能使这两种需求相辅相成，共同成长。

管理者，就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的！在这本书中，德鲁克着重于一个管理者如何才能有效。

（1） 有效的管理者知道时间是一个限制因素。时间是最宝贵的资源之一，管理者掌握自己的时间是非常重要的。为了更好地了解我们的时间花在**。

首先，我们应该记录我们自己的时间。这项工作可以由我们自己做，也可以由秘书等其他人做。然后，通过分析记录的时间，我们可以知道我们的时间是花在工作的重要部分还是浪费在一些不重要的地方。从而调整自己的时间让它充分发挥作用。

事实上，我们在工作中经常会不经意或无奈地花在一些不重要的方面。只有把更多的时间花在重要的时情上，我们才会在另一方面浪费更少的时间。因此，我们从书本中学到的是尽可能多地把时间花在重要的贡献上。

还有一点作为管理者更应该注意的，就是管理者在浪费别人的时间，关于这一点你可以去问问你的下属。如果你不浪费下属的时间，你应该消除那些浪费你时间的活动。如果是由于管理不善或组织缺陷造成的，负责人也应予以同等重视。

管理不善不仅会浪费大家的时间，还会浪费主管本人的时间。总之，时间是最宝贵的资源。如果你不能很好地管理你的时间，如果你想很好地管理其他事情，那只是空谈。分析自己的时间也是系统地分析自己的工作并确定工作重要性的一种方法。

（2） 有效的管理者必须注意贡献，知道如何将他们的工作与长期目标结合起来。“贡献”一词在不同的场合有不同的含义。一般院校主要包括：a.直接成就；b.树立新的价值观并重新确认这些价值观；c.培养和发展明天的人才。

只有重视贡献，管理者的注意力才能不受自身专业知识、技术和部门的限制，才能看到整体绩效，同时才能使管理者更加关注外部世界。因此，重视自己贡献的人的行为可能与其他人不同。重视贡献是有效性的关键。

有效性主要体现在以下三个方面：（1）对于知识型员工，要特别注意贡献。唯有这样才能使工作卓有成效。

他必须考虑谁使用了他的输出，以及用户应该知道什么才能有效地使用它来产生结果。（2）在自己的工作上和人际关系上都比较重视贡献的管理者，往往都有良好的人际关系，他的工作因此而富有成效。认为自己有管理才能的管理者往往没有良好的人际关系。

（3）会议是管理者使用的管理工具，只有重视贡献，我们才能知道从会议中能得到什么，也知道会议的目的是什么或应该是什么。总之，重视贡献就是重视有效性。

（三）、有效的管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的，为实现目标必须用人所长，包括同事之所长、上级之所长和本身之所长。管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务。

对于下属，有效的管理者知道他们之所以用人，是用人来做事，而不是用人来投主管之所好。对于上司，卓有成效的管理者设法充分发挥上司的长处，这也是下属工作卓有成效的关键。只有如此，身为下属者才能将精力集中在自身的贡献上，完成自己想做的工作，取得希望取得的成就。

对于本身，有效的管理者同样要从长处出发，使自己的长处充分发挥。总而言之，管理者的任务不是去改变人，而在于运用每一个人的才干。

（四）、卓有成效如果有什么秘决的话，那就是善于集中精力。为什么需要集中精力？这不但是管理者性质的需要，也是由人的特点决定的。

有效的管理者知道他们必须要完成许多工作，但他们在一段时间内只集中努力做好一件事——集中他们本人的时间和精力，以及整个组织的时间和精力。他们坚持将重要的事情放在前面先做，而且每次只做好一件事。总而言之，有效的管理者做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。

帮助确定优先次序的重要原则每条都与勇气相关。a、重将来而不重过去；b、重机会而不能只看到困难；c、选择自己的方向而不盲从；d、目标要高，要有创意，不能只求安全和方便。

（五）、只有管理者才需要做决策。管理者之所以为管理者，正是由于他拥有特殊的地位和知识，所以人们期望他能做出对整个组织、绩效和成果具有特殊影响的决策。卓有成效的管理者，做的是有效的决策。

他们的决策是一套系统化的程序，有明确的要素和一定的步骤。有效决策的五个要素是以下五点：（1）要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。

（2）要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件”。（3）仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。（4）决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。

（5）在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。 决策是一种判断，是若干项方案中的选择。所谓选择，通常不是“是”与“非”间的选择，最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择。

而绝大多数的选择，都是任何一项方案均不一定优于其他方案时的选择。卓有成效的决策者知道，决策的过程往往不是从搜集事实开始的，而是先从其本人的见解开始的。见解不能获得证实，就毫无价值可言。

管理管理者读后感 篇9

接到这本书的时候，我是很不以为然的，认为:一个上世纪初出生的美国学者，他能对我们国内今天的管理者提供多大的帮助呢?毕竟时代的进步，国情的不同，特别学校又不是企业，工作环境有较大的区别。但我看了部分章节后，逐渐被德鲁克教授的观点深深吸引，他就像是我们当中的老同事，碰到一些管理问题时，没有晦涩深奥难懂的理论，只是变换了一种角度，用一些生活中浅显的案列，来说明一些我们从来没有想到的新理念、新举措。

目前，我在系部的管理工作中也碰到了一些“瓶颈”，虽然自己也很认真的去学习好的管理经验，也处处以身作则、勤谨认真的工作，但是工作的效果并不让人满意。通过这本书的阅读，我认识到还是自己的管理有效性不高，没有掌握方法与技巧，使得工作中一些环节达不到目标效果，最总影响到了整体工作的结果。下面谈谈我读了这本书的一些感想。

在这本书中，德鲁克认为现代组织中知识工作者的数量日益增多，知识工作者通常要与其他人的成果结合起来才能产生效益，因而管理者的作用日益凸显。由于知识工作者难以监督，因而组织效率将取决于组织成员能够对自身进行有效的管理。现代组织管理的核心在于“自我管理”的思想。我个人认为这个观点非常适用于学校今天的管理层，同样是大量知识工作者的组织，其实学校也好、系部管理也好最主要的问题是怎样贯彻好“自我管理”的思想，教师、班主任等这些岗位都是脑力工作者，无法像企业加工产品那样可以用“合格产品”的计件模式去评测工作的效果，只能通过管理层的有效的管理，创建出“每个教职工都是管理者，都能实施有效的自我管理”的工作氛围，才能真正发挥出每个教职工的作用。

一直以来，我认为管理讲的是天分，讲求的是个人才能，注重的是个人魅力，而书本的知识只是纸上谈兵，无法真正在真实的管理中发挥作用。但是读了《卓有成效的管理者》一书，我的想法却改变了。德鲁克讲到的“知识工作者的生产力，就是‘做好该做的事情‘的能力，也就是有效性”;“一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果”……这些论述，激发了我学习管理的动力，并了解到卓有成效才是管理者所应追求的目标。一个人要成为卓有成效的管理者，注重的不但是先天天赋、个人才能、个人魅力，更要注重后天的学习和提高。虽然目前自己的管理工作碰到一些问题、挫折，但是每次问题的解决，不都是自己学习的过程吗?不能被挫折打倒，但也不能在同样的挫折上被打倒“两次”，自己更要去学习、去总结失败的经验。

三、有效的管理者，必须培养五个思想习惯。

1、时间管理习惯，要学会善用时间。读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后，我真正意识到时间管理的重要性，人这一生的时间有限，用于工作的时间更为有限，对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来，必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。我记得李涛院长经常在干部会上说这样一句话“你们干部不能把自己的时间都花在事务性的工作上，要学会分配时间，多做一些资源开发、新专业建设、校企合作等这些重要的影响学校命运的工作”所以有效的管理不是自己每件事都过问、事无巨细都操心，而是善于分配时间，主要的时间段用于重点的工作项目，一些零散的时间可以处理事务性的工作。

2、绩效管理的习惯，重视贡献。“有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高，才能望得远，只有重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限，才能看到组织的整体绩效，才能使我们卓有成效。就像我在系部管理中，不要只看到本部门的工作效益，更要重视部门工作在学校今后发展未来中的贡献，不能只看到个人的发展情况，还要看清个人在部门、学校工作中的位置和贡献，只有这样才能让自己站的更高、看的更远。

3、人员管理的习惯，善用人才。德鲁克先生告诉我们：“管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。可见，管理者要想卓有成效，必须充分发挥人的长处，这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的，作为管理者，能够充分了解到每个人的长处所在，并且想办法使其长处充分地发挥出来，充分发挥上司所长、自己所长、同事所长，只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强，才能出色地完成任务，才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海，各显神通”，组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。发挥每个人的所长，也就是善用人才。

4、过程管理习惯，要事优先。德鲁克先生告诉我们，如果想要做好一件事情，那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说，即使在同一时间内专心致志地做一件事情，也不见得真能做好，至于同时做多件事情就更不必谈了。为了达到卓有成效，有效地利用我们的才能，最好的办法莫过于集中一个人的所有精力在一件事情上。所以管理者要本着“要事优先”的原则，利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即：重视将来而不重过去;重视机会，不能只看到困难;选择自己的方向，而不盲从;目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先，一次只做好一件事”原则，对于年轻的管理者来说更具有指导意义。他不仅给我们提供了决定优先事情的原则，而且还教育我们要脚踏实地、一心一意地做好所面对的事情。

5、决策管理的习惯，有效决策。德鲁克先生告诉我们，一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生，它决不会是一致意见的产物。德鲁克先生通过研究发现，有效的决策者都具有相同的特性：他们在做出决策之前，都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后，他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征，即：一是要确实了解问题地实质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足什么条件，然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项，以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性和有效性。从这部分的学习来说，我个人深刻认识来作为系部决策者，在我们决策时，要对事件本身有清醒的认识，了解实质，找出问题解决的方法，做好前期的调研、分析工作，绝对不能做“拍脑袋”的决定。

以前自己在系部管理中，对于如何有效管理知之甚少，只知道自己认真负责、努力工作，在知人善任，发挥职工的工作积极性，做的也是很不够的，阅读《卓有成效的管理者》后使我懂得要成为一个有效的管理者，必须要有良好的习惯，热爱自己的本职工作;善于利用时间，集中精力于重要领域;知人善用，懂得放权;善于做出有效的决策。要实现这些，只有通过不断的学习与实践，身体力行，才能有新的收获，成为卓有成效的人。

管理管理者读后感 篇10

《卓有成效的管理者》读后感：

通过阅读《卓有成效的管理者》，我认为关键有以下几点：

首先要把工作当成乐趣，清楚自己对工作的贡献，只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱，才有可能在工作中用心思考，努力完成。只有认识到自己对工作的贡献，才能激发工作效率，提高工作效率。

其次，要善于利用有限的时间，把精力集中在重要的领域。如何管理时间是管理者必须解决的问题。管理者不能面面俱到,亲力亲为组织里所有的事情，管理者必须懂得轻重缓急，坚守有限次序，把握“要事优先”的原则，面向未来，抓大放小，集中有限的精力于重点领域和工作上，才能提高自身的工作效率。

再次要知人善用，善于利用各人的长处，除了充分发挥自己的长处外，还要懂得上级、同事、下属的长处，把合适的人放在合适的岗位上。懂得放权，让他们各负其责，充分利用他们的长处做好各项工作，重视他们的专长和优势才能最大化的做好工作，提高效率。

——泰山车间张志强

最大的感受就是有贡献感和成就感。每一个管理者都应该思考自己能给单位、给上级和下级带来什么，这就是贡献和成就意识。

帮助别人理清思路是一种贡献。在对下安排工作时，要提前做好准备功课，要求要明确，要对下属有帮助，对促进工作有帮助。让大家知道该干什么，该怎么干，这与管理者超前的思维、清晰的思路、明确的要求有关系，能够提高管理的效率。

帮助别人提高认识是一种贡献。要开展形势任务教育，俗话说，灯不拨不亮理不辩不明，不把形势任务和要求讲清楚，就无法让人理解上级要求的目的背景，就无法提高认识。

——兖州检修车间戚海

感谢阅读，希望能帮助您！

管理管理者读后感 篇11

管理者的读后感一直以来，我认为管理讲的是天分，讲求的是个人才能，注重的是个人魅力，而书本的知识只是纸上谈兵，无法真正在真实的管理中发挥作用。但是读了《卓有成效的管理者》一书，我的想法却改变了。德鲁克讲到的“知识工作者的生产力，就是‘做好该做的事情 ‘的能力，也就是有效性”;“一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。

有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果”……这些论述，激发了我学***的动力，并了解到卓有成效才是管理者所应追求的目标。一个人要成为卓有成效的管理者，注重的不但是先天天赋、个人才能、个人魅力，更要注重后天的学***高。这样才能与公司共同成长和提**值。

对于如何有效，德鲁克提出了五个要求：充分利用时间，注重贡献，充分利用人才，优先处理重要事项，做出有效决策。可以说，德鲁克先生教了我们卓有成效的五招，这五招看似简单，但是要学好、学透，就需要我们在不断实践地基础上，充分理解这五点的内涵，最终将追求成效变成一种习惯，只有这样才能真正的做到卓有成效!

下面我就谈谈我读了《卓有成效的管理者》一书的读后感想。

一、时间管理——善用时间

在阅读了德鲁克先生关于时间管理的一些建议之后，我意识到时间管理的重要性。同时，我意识到大多数普通人浪费了很多他们认为不是浪费的时间。我深深地意识到，正如德鲁克先生所说，时间是最特殊、最稀有的资源。人这一生的时间有限，用于工作的时间更为有限，对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来，必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。

正如德鲁克先生告诉我们的那样，我们应该首先诊断自己的时间，也就是说，我们应该了解如何利用自己的时间，然后分析我们所做的不必自己去做的时情。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间，自己要有一种刻意的倾向，用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上，把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好，可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。

二、绩效管理——讲求贡献

“有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高，才能看得远，只有重视贡献，才能使管理者的注意力不受自身专业知识的限制，不受自身技术的限制，才能看到组织的整体绩效，使我们卓有成效。

重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值，与此同时也可以超越自己的人生价值，这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野，使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质，只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索 “我能贡献什么”，才能使自己的价值最大化。

三、人员管理——善用人才

德鲁克先生告诉我们：“管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。由此可见，管理者要想有效，就必须充分发挥自己的优势，使整个组织都能有效。

组织里的每个人都是各有所长的，作为管理者，能够充分了解到每个人的长处所在，并且想办法使其长处充分地发挥出来，充分发挥上司所长、自己所长、同事所长，只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强，才能出色地完成任务，才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海，各显神通”，组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。发挥每个人的所长，也就是善用人才。

四、工作管理——要事优先

德鲁克先生告诉我们，如果想要做好一件事情，那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。因为对于我们绝大多数人来说，即使在同一时间内专心致志地做一件事情，也不见得真能做好，至于同时做多件事情就更不必谈了。为了有效地利用我们的才能，最好的办法是把所有的精力集中在一件事上。

德鲁克先生的意思是告诉我们，我们需要先做一些重要的事情。前面已经说过，人的工作时间是非常有限的，管理者的时间更是极为重要，所以管理者要本着“要事优先”的原则，利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。这与我们在哲学上所学的处理问题的原则非常相似，即要认清矛盾的主要方面，优先解决矛盾，因为有时事情的主要方面可以决定最终的结果。

凡事都有个先后的顺序，但是如何决定事情的优先是件很复杂的事情，好在德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即：重视将来而不重过去;重视机会，不能只看到困难;选择自己的方向，而不盲从;目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先，一次只做好一件事”原则，对于年轻的管理者来说更具有指导意义。

他不仅为我们提供了决定优先次序的原则，而且教会我们脚踏实地，全心全意地做我们所面临的事情。

五、决策管理——有效决策

德鲁克先生告诉我们，一个有效的决定往往是在各种不同和相互冲突的观点中作出的，而且决不会是共识的产物。这也是做出有效决策的基础。只有这样的决定才是成熟的，才能经得起推敲。这启发我们在做决定时要考虑到不同意见的存在。

德鲁克通过研究发现，有效的决策者具有相同的特征：在做出决策之前，他们都专注于战略概念理解的最高层次。然后，他提出了有效管理者在做出有效决策时的五个特征，即：

一是要确实了解问题地实质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足什么条件，然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项，以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性和有效性。

德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》虽然写于1966年，但是其基本的理论和思想，在四十多年后的今天，仍然影响着许多现代的管理者，在现代企业的经营中发挥着重要的作用。《卓有成效的管理者》这本书让我明白，一个卓有成效的管理者首先是将自己有效管理起来，然能进一步去影响、指导他人。可见《卓有成效的管理者》一书确有过人之处，值得我们用心学习。

只有多读书、多学习，我们才能成为一个有效的管理者。

彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师，所著《管理的实践》、《公司的概念》、《管理：使命、责任、务实》、《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版，一出版即获得了一致好评，成为领导学领域的奠基之著。

“十一”假期在书架中看到此书，重新翻来感受颇多，所谓一本好书可以让人受用一生，该书精辟的见解和睿智的思想不断给人以新的启发和思考。

《卓有成效的管理者》共分8章，贯穿着一个完整的逻辑，即组织的命运系于成果，组织的成果系于外部的机会，源于组织的有效决策;源于人的长处的发现和发挥，源于组织对人的“自我发展”的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。按着这种逻辑，我们可以理解，一个组织中的管理者是否是有效的管理者，最终决定了一个现代组织的命运。

一个有效的管理者应该具备以下要素：

一、改变管理思想

彼得·德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”，不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人，管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导，也不在于职称、头衔或地位，而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识，促进企业产生的工作成果。

“自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式，包括整体意识、贡献意识和成果意识，管理者必须集中精力于少数关键领域，选择正确的事情去做。如果事情本身不正确，就不可能产生积极的成果，就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性，强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。

管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善，没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情(高层管理者)或如何把事情做正确(中层管理者)。他们的时间往往被掠夺，使他们陷入日常事务或内部复杂关系之中，眉毛胡子紧握，却忽略了结果的方向，忽略了结果的外部联系。

二、善用时间

时间是宝贵的，有效的管理者要记录自己的时间，必须清楚自己的目标，并弄清实现目标需要多少时间，这样才能建立相应的成果意识和贡献意识，才能清晰的知道自己的责任，工作中的琐事该放就放下，将能由别人做的事情交付给别人，这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。

放下那些次要的、不重要的事情，关注于关键事情，才能抓住事物的本质，从源头或根本上解决问题。事实上，一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作，绝不会有太大的风险，文中举出罗斯福**的机要顾问霍普金斯先生的一个实例：二次大战期间，霍普金斯已体衰力竭，每隔一天才能办公几个小时，因此他不得不把一切事务都撇开，仅处理真正重要的工作，但这丝毫无损于他工作的有效性。

丘吉尔还对他钦佩备至，赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务是，美国任何人都不能站在他的右边。当然，霍普金斯只是一个特例，但他的故事告诉我们，大胆减少不必要的工作绝对会损害管理的有效性。

三、重视贡献

有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来，应常自问：“对我所服务的组织，在绩效和成果上，我能有什么贡献?我的责任是什么?

” 现实中大多数管理者往往只重视勤奋，而忽略成果，一个只知道埋头苦干的人，如果老是强调自己的职权，那不论其职位有多高，也只能算是别人的下属，而一个重视贡献的人，一个有责任和对成果负责的人，即使他位卑职小，也应该算是一个高层管理人员，因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子，当管理顾问公司向委托机构提供服务，总是先花几天时间对管理人员进行前期询问，当问到：“您在贵公司服务，自认为你应该做些什么呢?

”通常对方的回答不外是：“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答：

“我的任务，是向我们的经理提供他所需的资料，使他能够做出正确的决策。”

管理管理者读后感 篇12

《管理者的情商读后感》

情商（Emotional Intelligence，简称EI）一词在当代管理学中备受瞩目，也成为衡量一个人成功与否的重要标志之一。而作为一个管理者，掌握情商对于管理团队和处理人际关系至关重要。最近，我看了一本关于管理者情商的书籍，在此分享一些我个人的读后感。

书中强调了管理者情商的重要性。传统上，人们普遍认为管理者需要具备扎实的专业知识以及高超的业务能力，但情商作为一种非智力能力却被大部分人忽视。情商决定着一个人的自我认知、情绪管理、人际关系和解决问题的能力。一个情商高的管理者能够更好地理解自己和他人的情感需求，并能够准确地捕捉到组织内部的情绪和氛围，从而更好地进行团队协作和决策，以实现组织的目标。

书中提供了一些提升情商的方法和技巧。情商是可以培养和提升的，并非与生俱来。管理者可以通过自我反省和提高自我认知，了解自己的情绪和需求，并学会自我管理。同时，管理者还应该学会倾听和理解他人的情感和需求，与员工进行积极的沟通和交流。书中还强调了解决问题和冲突的能力对于管理者情商的重要性。一个情商高的管理者能够冷静地处理各种复杂的情绪和冲突，并找到最佳的解决方案，从而有效地推动团队的发展和成长。

书中给出了一些成功管理者的案例和经验分享。通过这些案例，可以看到，情商高的管理者在职场中往往更富有领导力和影响力。他们能够建立积极的工作氛围和团队文化，激发员工的工作热情和创造力。他们还能够更好地感知变化和挑战，并能够迅速适应环境的变化，从而带领团队走向成功。

通过阅读《管理者的情商》，我对情商的重要性有了更深入的理解。作为一个管理者，我意识到提升自己的情商是一个必经之路，这将帮助我更好地管理团队和应对各种挑战。我将从书中所提到的方法和技巧中学习，不断提高自己的自我认知和情绪管理能力，并积极与团队成员进行有效沟通和合作。通过这样的努力，我相信我能够成为一个情商高的管理者，为团队的成功和发展做出贡献。

情商对于管理者来说非常重要，它决定着一个管理者在职场中的表现和成就。《管理者的情商》这本书通过详实的案例和方法分享，揭示了提高情商的重要性，并给出了一些提升情商的具体方法和技巧。通过阅读这本书，我对情商有了更深入的理解，并对如何提升自己的情商充满了信心。我相信，只要我不断学习和实践，我一定能够成为一个情商高的管理者，为团队和组织的成功做出贡献。

管理管理者读后感 篇13

彼特.德鲁克教授，作为管理学科的开创者，被尊称为“大师中的大师”，“现代管理学之父”，其一生所作几十本著作，而其中《卓有成效的管理者》则成为全球管理者必读的经典。

德鲁克先生在此书中一再重申的关于“管理者”的概念着实让我感到新奇与向往，他强调，“每一位只是工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。”这一概念的道出打破了我们过去常有的管理传统观念——只有处于组织上层的，管理者多少下属做事的高层**才叫管理者。因为时代变了，日新月异的科技使得现代社会的组织结构发生了重大变革，现有的组织大都由知识工作者代替了过去的体力工作者，而体力工作者的任务则大部分交给了机器和电脑运作，这样大大提高了生产效率，符合现代经济的发展要求。

因为每个知识型员工都必须是经理。

“管理者能否管好别人从来没有被真正检验过，但管理者却完全可以管理好自己。”我觉得这无论是对于我们现在的学习生活还是将来的工作生活都是非常好的启示。管理先从管好自己出发，先规范好自身行为，以身作则，才能为被管理者做出榜样作用。

德鲁克先生与此书中重点强调，“卓有成效是可以学会的，而且管理者必须学会卓有成效。”他认为“天生”卓有成效的管理者是不存在的，但卓越的管理者都是相似的，他们身上都有这管理者的优越气质。“卓有成效虽然人人可学，但却无人可教。

”此一言道出了卓有成效必须靠我们亲自去实践，从工作生活中吸收经验。在这里，德鲁克先生的思想对我们树立正确的人生价值观起到了非常重要的指导作用。没有谁是天才管理者，也正如我们父辈一代，真正成功之士很大程度都是靠自己双手拼搏回来。

我们永远不应该放弃，以坚定的信念为理想而战。

作为管理者最大的敌人，同时亦是最稀有的资源——时间，如果我们无法最大程度地利用好时间，那么我们将永远不能称得上是卓有成效，最多只是一个忙忙碌碌、勤勤恳恳的员工。针对这个问题，德鲁克先生提出了几条原则，我个人认为，这些原则可以作为我们一生的原则，对自己保持警惕，审视我们的行动是否适当。首先，我们需要准确地记录和诊断我们的时间是如何安排的。然后要杜绝浪费时间的活动，统一安排空闲时间。更重要的是，我们要把重要的事情放在首位。

凡事以最重要的为先，否则每样事情只做一点，最后只会一事无成。在我们的日常生活中也深有体会，在处理完日常小事后，我们便会感到无所事事，得过且过，不晓得为明日之事做安排及准备，而恰恰等到真有事情来了，东西一下子扎堆而至，我们便会忙了个狗血淋头，到时也只能叫苦连天，这就是平时没有养成合理安排时间的下场。

除了时间安排，德鲁克还认为，作为一名经理，他应该重视贡献，而不是工作本身。只有强调贡献，才能关注组织的实际需要和个人发展的需要。在组织而言，需要每个人提供其贡献，在个人而言，需要组织作为达到个人目的的工具，二者互惠互利，达到双赢的目的。

出色的管理者应该时刻关注如何发挥人的长处，而不是针对某人的短处而斤斤计较。在安排工作时应该充分考虑到其个人的长处，同时使其短处不至于影响工作，而不是只看短处就判定此人不能胜任怎样的工作。这与我们的为人处世是一样的，看人应看长处，无关紧要的缺点则不必太在意，除了极个别恶劣的缺点，如损人利己、**贿赂、工于心计等等。

最后，对于管理者来说，最重要的工作是决策，这也是组织雇佣他们作为管理者的根本原因。如果每个人都能做出好的决定，那是好的，但它不可能在任何时候发生。每个人都有各自不同的想法，所以管理者在做出决策时应结合自己的见解和各方面综合的意见，同时更要及时关注组织外部的信息，因为只有外部世界才能体现组织的成果，在组织内部是产生不了成果的。这样的决定是好的，即使不是最好的，也是最适合组织利益和发展需要的。

综上所述，管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素，管理者能否知人善用，能否及时做出良好的决策，这些都事关组织的存亡；然而，并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。无论将来我们担当何种职位，我们都必须学号成为卓有成效的管理者，以成为如德鲁克先生所说的管理者为目标出发。

延伸阅读

营销管理读后感(系列10篇)

读好书往往能提升我们的思想境界，读后感书名是文学历史上的一部著作，是由著名文学家{作者人名}编写的。如果有时间的话不妨静静的去写一份读书感悟，你有没有搜过有参考价值的作品读后感呢？作为今天的阅读推荐编辑特别推荐这篇“营销管理读后感”文章，希望本文能够带给您一些启示记得收藏哦！

营销管理读后感【篇1】

第三步是做决定。从顾客的角度看，市场**由产品、服务和**三步分组成。在营销战略下，这三部分分别需要从哪些方面制定对应的方案，是本章讨论的内容，组成了第四篇《制定营销决策》的三个章节。

第四步是营销策划，由营销渠道和沟通渠道两个渠道组成。由于制造商、中间商或分销商的角色不同，前者需要考虑不同的计划；后者的沟通工具包括广告、**、共关和宣传、人员**和直销。

3） 有效的沟通渠道有八个步骤。每一步都有值得注意的地方。同时，这些不同的工具也有各自的特点。7） 最后，如何建立六个不同阶段的营销组织，如何实施营销计划，如何控制营销执行等。这些内容组成了第五篇《管理和传送营销方案》的七个章节。

通读全书，《营销管理》是对营销思想或者说营销哲学进行系统的诠释，并使读者对营销管理有初步的认识，但是我在之前，就有一个疑问——营销是在销什么？

菲利普.科特勒在《营销管理》一书中给营销的定义是："市场营销就是在适当的时间；适当的地方以适当的**；通过适当的信息交流和**手段向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。

这个定义里面强调了"适当"，提到了时间、地点、**、、沟通、**、产品、消费者、服务这些营销基本概念。可以看出这个定义是站在第三者的角度来说的，描述的营销过程非常全面，4p隐含其中，但到底哪个概念最重要，什么是营销的核心呢？说到营销不得不想起文化营销的典范---星巴克，爱不爱喝咖啡的人大概都听说过星巴克，“星巴克”是100多年前美国一个家喻户晓的**的主人公，20世纪70年代，3个美国人把它变成一家咖啡店的招牌来推广美国精神，自那以后，一杯一杯的星巴克咖啡使整个世界为之着迷。

星巴克能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌，与其刚开始创业时坚守的“体验文化”和独特的营销手段分不开。

星巴克的成功不在于它的咖啡***。轻松温馨的氛围感染是星巴克取胜的法宝。每天，星巴克以同样的烘焙方式、同样的咖啡口味、同样的背景**、同样的绿色标志、同样的棕色沙发、甚至同样标准的侍者表情服务于全球，这一个个同样的细节，隐含的是标准的美国文化，星巴克想要渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位，带有一点“小资”情调的文化。在“星巴克”咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是文化和知识。

“星巴克”文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化，这种文化的核心，是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面，挖掘人在知识上的最大价值。毋庸置疑，星巴克的文化营销是成功的，他无需高举创造文化价值的大旗，他的历经百年经久不衰已经足以证明一切。再看可口可乐、kfc、麦当劳每一个品牌的成功，都和营销的成功密不可分，无论是文化内涵的打造、还是产品概念的升华，亦或情感的高度介入，关键在于品牌建立初期的系统规划，星巴克的咖啡好但是未见得好到无可替代，可口可乐好喝，未见得好喝到独一无二，他们的成功究其根源，还是一个成功营销的必然结果。

前面提到了文化营销，文化营销近几年被广泛应用于各种领域，很多厂家都知道，文化的营造更容易引起消费者的共鸣，尤其在我们一再打造精品品牌的今天，文化营销应该成为我们更容易被顾客认可的有力手段，所谓文化营销，个人理解：把产品的出处、历史、引申意义更精准的诠释，同时营造一种和产品相匹配的文化氛围，以全套的模式输出的一种宣传手段。如今，当人们消费时，他们都是品牌。这和文化营销有什么区别？

我认为品牌是文化营销的产物。品牌营销是成熟品牌常用的营销手段，他们知道，提起这个品牌就会在消费者心中产生信赖感，比如说起方便面，我们很自然就会想起康师傅，虽然他的经典品种是牛肉面，但是康师傅旗下的其他产品也备受青睐，大家买的是品牌，一个品牌能够赢得消费者在心里的认可是难能可贵的，所以，今天我们要关注的不是某个产品的存活率，我们要关注的是品牌能够给产品多少可借的养分助他存活，品牌强了才是硬道理，奔驰、耐克这些成功的品牌都在告诉我们，他们真正**的是品牌价值，当然搭建品牌的必然因素包括品质、服务、氛围、甚至宣传语，所以，纵观各种营销手段，我们不难看出，消费理念的日趋成熟促使消费者对于各品牌的期望越来越高，越贴近生活的越希望融入更多的附加价值以期满足心理诉求。

作为广告商，我们必须清楚地了解当今社会的主要文化是什么？不同消费者的需求是什么？我们如何掌握消费者的心理？……

因此，《管理营销》作为营销类的《圣经》，是值得我们好好研读的。

参考文献：孙路弘：《科特勒说》当代中国出版社

葛松林：世纪之交的市场营销。中国循环经济

菲利普·科特勒:《营销管理》（亚洲版）

营销管理读后感【篇2】

我认为最基本的是要清楚自己。只有了解你自己和你的敌人才能赢得所有的战斗。

第一，要分析自身企业的情况，找到产品的核心竞争力，只有在核心竞争力的带动和冲击下，才能在如今“战火弥漫”的商场上立足。然后进行市场调查和战略规划，看看你的产品是否适合零售？或适合批发，寻找最佳分销渠道。

再来分析一下市场，将市场进行细分，找到自己的目标市场，分析市场中的大买家，筛选营销战略，选择直接营销或是互动营销的手段。经过一系列的研究和分析，找到目标市场和目标消费者，并为其客户选择相应的营销手段。

第二，就要来做一些企业硬件的准备了。这是企业形象，也是产品品牌形象。只有在市场上树立起良好的品牌忠诚度和美誉度，才能给企业带来长远的效益。

有人曾经说过：“品牌即资产。”这句话一点也不假。

我们自身作为一个消费者，也会有深深的体会，你每次去买东西都会选择名牌，即使它比同类的产品贵一点，但你绝不会吝惜自己的钱包。这是因为品牌给企业带来的良好声誉。因此，企业产品进入市场后必须尽快占领市场，突破消费者的心理防线，这是营销的重要任务之一。

在产品生产和销售的浩瀚海洋中，树立新品牌并非易事。所以新产品一般会走差异化的道路，给消费者一种新鲜感和好奇心。但要记住，企业形象塑造不是一项临时性的任务，而是一个企业的永久目标。

第三，由于对自己和市场的正确分析，那么就需要做好软件的准备工作。即营销人员的培训，找到优秀的营销人员，使用优秀的营销策略，还要加上一点，那就是利用大众传媒的传奇力量了。正确使用大众传媒，将给企业良好形象的塑造和企业知名度的扩大带来意想不到的效果。

二、消费者分析及培养忠诚度

消费者是企业赖以生存的基础。所谓：“衣食父母、顾客是上帝。

”都是对于这个观点的有力诠释。所以对于企业来说，要准确的分析消费者心理，认识到消费者的远大价值，坚信只有达到消费者满意才能在自己所处的领域内立足。

首先，要想顾客之所想，做到让顾客无后顾之忧。使你自己的营销更具说服力而不夸张；更具有吸引力而不张扬。实实在在、踏踏实实。

下一步是培养消费者对品牌的信任。培育消费者忠诚度是企业的一个重要营销目标。消费者可以说是企业的一个“活招牌”，不要小看一个消费者的力量。

作为服务业，良好的信誉是企业的护身符。所以，对于每一个消费者都不要放松警惕，要积极培养与消费者之间的良好关系，建立顾客数据库，便于在新产品开发时的及时告知。

其次，消费者有不同的层次，所以在与消费者打交道时，我们应该理解、包容、尊重。对文化程度较低的消费者，要耐心细致地引导和解释；对文化素养高的消费者，要全面介绍产品、专业讲解和售后服务。

在与消费者一次又一次的沟通中，改进他们的营销方法。

三、竞争者识别和分析策略

在企业的经营和发展中，直接竞争对手和间接竞争对手处于至关重要的地位。首先，企业在进入市场之前，要准确地找出可能的竞争对手和实力较强的竞争对手。然后分析了竞争对手的优势和劣势，找到了进入市场的突破口。

然后对竞争对手的现状进行总体分析，分析其市场定位和消费者定位。从而使自己找到差异化的准入机制。另一方面，企业也可根据自身特点选择与竞争对手相同的目标市场和消费者市场，那就要看这部分市场是否还具有开发的潜力，是否还处于成长期。

有句话说得好：“超越自我不如超越对手”。跟上进步和创新是没有错的。关键是看它建立在什么基础上？

建立在企业基础的自我超越，往往只会增加更多的管理成本和压力，最后的结果是形成更多的低效和无效甚至负效的营销和经营效果。与此同时，自我超越容易深受领导人的局限，且在没有外在的动力和压力推动，自我超越容易变成为了超越而超越。只有以对手为标杆，才能真正与时俱进，超越对手，超越自己。

结论：以上只是我个人对市场营销的理解。原来对于营销这个词我几乎是一头雾水。

本以为“营销”就是推销，死缠着顾客买自己推销的产品（因为在身边经常会遇到此类场景）。但直到看完科特勒的《营销管理》这本书，我才恍然大悟，原来营销有这么多的学问。自己原来的想法真是个大笑话。

《营销管理》这本书从宏观到微观，从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的安排也让读者消除了疲劳感，可以一次性读完这么一本好书。营销不仅是推销自己的企业、自己的产品，更是推销客户和竞争对手。

只有全面营销，才能达到营销的根本目的。

《营销管理》这本书真的让我受益匪浅。在这样一本营销学圣经的指引下，让我真正认识了营销、知道了营销、启发了我对于营销的兴趣，原来无论做任何的事情，都有其内在的智慧和知识含量。我不禁意识到做任何事都有无穷的乐趣。

所以，对于任何一件事，我们都应该付出自己百分之百的努力。

所以我们可以说《营销管理》这本书开辟了一个时代，一个营销的新时代，从此营销不再仅仅是艺术，有了更多的规律和科学依据。从那时起，营销在企业中已经上升到一个绝对重要的地位，我们开始生活在营销时代。

在21实际我们要树立崭新的营销观，要丢弃以往的错误营销理念，记住顾客至上的原则，尽量合理的营销自己的产品和品牌，使我们的市场营销建立在和谐和发展的大前提下。

参考文献：

《营销管理》 菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒

《对标，非一线品牌的超越之道》 石章强

营销管理读后感【篇3】

《营销管理》这本书从宏观到微观，从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的编排让我们在阅读的时候没有了阅读其他书籍是那种沉重的疲劳感，而是始终充满着极强地求知欲和极高的精力来一气呵成的读完了这样一本伟大的著作。让我认识到，只有实现全面销售，才能达到销售的基本目的。

营销是一种艺术。

从有商品的剩余开始，营销就在经济生活中诞生。从最初的营销自己的剩余商品，剩余财富。到时候的营销自己的剩余劳动力，以及营销自己，这其中无不透露出营销的无穷无尽的，充满着博弈与智慧的艺术。

而在这之中，营销自己无愧于是最难的一种。既要让自己得到用人单位的认可，得到适合自己能力甚至挑战自我的职位，又要谦虚，不卑别人看不起。而在营销自己的案例中，三国，这个中国最有名的乱世，这个谋臣智士风起云涌的时代无疑是营销自己这门艺术的最重要的地方。

而对自己营销最为成功的人就是诸葛亮。

刘备当时凭着皇族的身份在乱世之中得到了一块安身之地，就像是有着国有资产的小公司；而曹操是有国有资产入股而且吸纳了巨额的国有资产的股份公司，但是他是无可争辩的董事长，掌握了绝大部分的股权；而另一家孙权则是一家私营的家族公司。三个公司在乱世中不断的扩充自己的实力。刘备此时是一个有着无比巨大的潜在市场但是自己和自己手下现有的人才不够能力开发和指导的老板，急需有着出色的战略眼光的和执行能力的人才。

诸葛亮是一个能力极高的人才，但不愿意从基层做起，希望一进公司就给他足够的权利和发挥空间。就在这样的环境中，发生了三顾茅庐的事情。我们以营销的眼光来看罗贯中版的三顾茅庐。

刘备之所以决定去诸葛亮，是因为徐舒对诸葛亮和司马徽的推荐，可以看作是诸葛亮在社交圈给潜在老板的广告。让一个对刘备才华了如指掌的人和荆襄地区的名人为自己做广告，充分达到广告的名人效应，而广告正是刘备最需要的时间，可以说是黄金时间的广告。这样一个广告就充分的达成了自己的宣传目的。

在第二天，刘备、关羽、张飞三人来到隆中这个诸葛亮住的地方，首先见到的是几个耕地的农民，但是这几个农民正在唱着歌，但是曲子不知好不好听，但是歌词着实让刘备感叹，询问得知歌词是诸葛亮所著。刘备继续往前走，看到这里的风景，然后遇到了气质非凡的门卫男孩，后来又遇到了孔明的朋友崔州平。所有这些都让刘备感到意外。看到诸葛的农民、孩子和朋友都那么有名，我不知道诸葛是谁。这是诸葛亮用“病毒营销”的手段吸引刘备，吊足了刘备的胃口。

这是诸葛亮的第二轮营销，利用外界的力量帮助自己做广告。而且刘备在之前还得知司马徽所说“卧龙凤雏得一可得天下”的话，让刘备感到了人才的稀缺性，这可以看做诸葛亮用“饥饿营销”手段吸引刘备。后来，刘备和张飞、关羽第二次拜访诸葛亮。在第二次访问中，他们会见了诸葛的朋友石广元和孟公威。后来，他们遇到了诸葛亮的弟弟诸葛均和岳父黄承艳。他们每个人都让刘备感到惊讶。

这可以看成诸葛亮对自己的第三轮营销。第三轮营销就是让刘备看到身边人的才华，让他看到这些人对自己的期待。而且在第二次的营销中，诸葛亮继续使用“饥饿营销”的手段来拉动刘备的胃口，继续使用“病毒营销”的手段来提升自己在刘备心中的地位。

刘备第三次到诸葛亮那里，看见诸葛亮，就请他出去。从中也可以看出，诸葛亮自己的营销已经完成，刘备需要再次招兵买马才能让自己出山。而刘备也被诸葛亮之前的三次营销努力所吸引，他也是一个天生的三顾茅庐，邀请诸葛亮出局。在请出诸葛亮后，刘备和诸葛亮的关系迅速进入“蜜月期”，两人是“玄德待孔明如师，食则同桌，寝则同榻，终日共论天下之事。

”如此迅速的挂关系发展不能不说是孔明对自己营销的成功，因为无论是之前投奔刘备的徐庶还是之后的法正，还是官渡之战投奔曹操的许攸，等等这些人和老板的关系都没有诸葛亮的好。所以，营销这门艺术可以使自己取得一个很大的成功。在一定程度上，他们对营销艺术的成功把握可以对自己的人生发展和市场占有率起到非常好的作用。

过去，营销被视为古典营销中的一门艺术，突出了营销者的个人体验能力和应用能力。而科特勒.凯勒的《营销管理》将营销学从一门艺术真正变成一门科学，我们可以说《营销管理》这本书开辟了一个时代，一个营销时代，从此营销不再仅仅是艺术，有了更多的规律和科学依据。

从那时起，营销在企业中上升到了一个新的位置，我们开始在营销时代起起落落。因此，在21世纪，我们应该树立新的营销观念，摒弃以往错误的营销观念。因为新事物总会取代旧事物。如果我们不改变他们，我们会死的。

在我国，个厂商的营销方式都只是经典的集中营销方式，即广告、传单和低价促销。不惜血本的在各各电视台的黄金时段做广告，而且要和同一类的广告在一起以期望形成集群效应，引起观众注意，又要在众多的同类广告中脱颖而出，所以就用名人广告手段吸引观众，但是这样就会浪费大量资源在广告的支出上，但是效果并不是太明显。这样一来，广告的机会成本将大大增加，公司的研发等其他方面也将出现资金短缺。

或者向格兰仕学习，格兰仕在中国的崛起取决于价格战。在前几年，格兰仕为了抢占空调市场，不惜和其他的空调厂商进行了残酷的价格战，在几个厂商的不断的多次重复博弈中，格兰仕用最简单也是最有效的“以牙还牙”的手段用价格作为营销手段最终取得了市场。但是我们来看看这几个月来在中国卖得火热的苹果，看看乔布斯的“苹果”采取了怎样的营销手段。

首先，09年10月30日，中国联通在北京举行苹果的首销仪式，接着，作为中国联通和苹果框架协议的一部分，中国联通承诺了为苹果投入巨额广告费，随之而来的我蛮看到全国大多数省会城市的公交站、地铁站出现了大幅的“闻名，不如见面”的苹果3gs广告牌，从12月开始联通广告又在各地卫视和有线电视频道如雨后春笋似的冒出。但是效果不如人意。2010年，中国联通一季度收入同比增长6.

8%，而净利润同比大幅下降68.5%。这表明，传统的广告营销在中国，效率已经不如从前。

所以“苹果”改变营销方式势在必行。在今年十月左右苹果4在中国上市，这时，中国市场没有了苹果3上市时候的铺天盖的广告，有的是“黄牛”“缺货”“预订”“涨价”这样的词，“苹果”使用“饥饿营销”的方式无限制的勾起了消费者的兴趣，而且这种消息在人群中像病毒一样传播开来。人们不是讨论“苹果”四五千块钱的价钱，而是在讨论一个“苹果”难求的事实，这样，在靠着“苹果”自身的优势，成功的吸引了无数的潜在客户。

当“苹果”真正开始销售之后，用户们的“饥饿感”被一下子引爆，以至于苹果在开始销售的一周就销售出去了一百万台，这是苹果公司一年的计划销售，结果只用了六天就实现了。

“苹果”为何实现了如此惊人而且近乎疯狂的营销成就？原因有很多，但其中主要的原因就是乔布斯带领下的“苹果”拥有的无穷的创新精神。

当苹果3在中国销售不顺的时候，“苹果”就意识到，对于中国这个市场，广告的营销手段不再是决定性的因素，他们要做的不是让某位让中国人所熟悉的明星靓女登上苹果的广告，他们要做的是要让中国的人们明白花四五千块钱去买一个手机值不值的问题。他们要做的是让无数中国的富人们在高档购物街买了爱马仕、路易威登、格兰摩兰吉、纪梵希之后在闲暇休息的时候能去电子商铺购买几百到几万元不等的“苹果“的产品。对于”苹果“的成功，社会上有很多对这的分析，但是我个人觉得，”苹果“营销的成功主要在于建立了一种宗教式的销售网络，并合理利用”饥饿营销“和”病毒营销“的方式。

“苹果”在销售前采用的严格的保密措施，和在销售途中使用的“饥饿营销”充分拉动了顾客的兴趣，而且让人们意识到“苹果”不像其他产品是供不应求，而是“一机难求”。为了扩大销售量，其他企业往往增加产量以期望利润最大化，但往往适得其反。而“苹果”不扩大产量，而是用**位却实现了最大利润，着看是不可能，其实时可能的。

当产品数量足够时，人们对产品的需求是确定的。当一个产品很容易被人拥有，那么这个产品就会积累再人们的手中。然而，根据产品边际效用递减规律，积累的结果是产品对顾客的满意度降低。所以顾客对于购买更多的产品不愿意出更高的价钱，所以商家就不能对顾客进行更高成次的“价格歧视”。而“饥饿营销”的成功之处就在于少量的货物让人们难以得到，利用人心理惯性“得不到的总是好的”的想法，让货物在人心中的效用急剧上升，人们愿意出更高的价钱购买这种商品，所以，商家就可以对顾客采用“二级价格歧视”甚至于“一级价格歧视”，从而让商家在小的销量中获取最大利润，而且小销量意味着小的生产，这样就减少了成本的支出，减少了固定资产的有形损耗和无形损耗，极大地降低成本，让销售的机会成本降至最低点，从而最大程度的支援开发项目，让公司得到了长足的发展。

而“病毒营销”手段则是最大限度的降低了公司的广告成本，但是却取得了最好的成功，因为相较于广告而言，朋友的话总是可信得多。

“苹果”的成功不仅仅是依靠着乔布斯非凡的创造力和“苹果”产品给人的不断惊喜，而且也极大的依靠了营销手段。营销手段的成功与否在很大程度上决定了苹果4在中国的销量，这表明营销已经成为现代市场中更为重要的一极。而先进的思维方式和营销方式可以给公司带来巨大的成功和利润。

而建立“顾客忠诚”又是营销中必须需要的一环。

《销售管理》中科特勒·凯勒说：“优秀的营销人员需要借助信息来帮助他们解读过去的营销绩效，规划未来的营销活动。”的却是这样。

一个真正优秀的营销者不仅要回顾过去，总结经验，还要从过去中汲取灵感，为未来做好规划。

在二战后的美国，商业经济学家做出过这样一个**“在一个人口低于20万的地区开办特价商店是不可能盈利，即不可能持久”。在这样的背景下，美国的每各大连锁店都放弃了人口不足20万的小城镇，转向了大城市。但是这样一个人例外，他就是山姆·沃尔顿。

他通过总结商店的经营模式，总结连锁商店的盈利效益的问题后，规划出了未来连锁商店的经营模式，即“人口低于20万的乡镇也能供养一个连锁商店，甚至能让这个连锁商店盈利。”基于这个基础，山姆·沃尔顿开始进军连锁商店业。此时，美国各大商店占据美国各大城市。山姆·沃尔顿要想进入连锁店行业，必然会面临各种寡头的压力和威胁。

对于一个没有资本的人来说，这样做的危险是巨大的。于是他放弃了大城市，转向了寡头们放弃的小城市。在1950年，山姆·沃尔顿开设第一家特价商店。

1962年在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。之后的发展证明山姆·沃尔顿的营销策略是正确的。1972年，沃尔玛在纽约上市，未来25年市值增长4900倍。

1979年，沃尔顿总销售额突破10亿美元。1997年，沃尔玛年销售额突破千亿美元。如今，沃尔玛百货公司已成为美国最大的私人雇主和世界上最大的零售连锁店。

而山姆·沃尔顿之所以成功，是因为他正确地诠释了过去的营销业绩，正确地规划了未来的营销活动。从而是自己得到了成功。

解读过去的绩效后，一个正确的对未来的规划可以让人走向成功，但是一个错误的规划也能让人走向失败。

通过科特勒·凯勒的《营销管理》让我真正的深切的体会到营销对于市场，对于公司，对于社会的重要意义。让我学到了太多的关于营销的相应的知识，更加充实了我的专业知识，让我对自己的未来，对于营销学的未来更加的充满了信心。同时我也了解到了营销系的弱点，明白了在公司的工作中建立“顾客忠诚”和建立和“苹果”一样的宗教式营销的重要性。

营销管理读后感【篇4】

《营销管理》读书报告

一、该书的理论分析框架

《营销管理》是国际公认的营销学圣经,是国内引进的最高水平的营销学经典教材,它以介绍21世纪市场营销的新内容为主,把营销思想应用于所有产品与服务市场领域,并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可以探索和分析营销管理的不同组成部分，包括营销的定义和一些重要概念，如营销概念和价值、客户和目标市场、营销组合、关系营销等。这本书概述了战略营销在规划过程中的作用。

企业、事业部与营销策略的关系，以及营销计划的生成。它们受到市场环境中的经济、政治、法律和监管、技术和社会文化力量的影响。阐述了社会责任和伦理道德在市场营销决策中的作用，**了市场营销在全球经济一体化中的特点及其面临的机遇和挑战。

该书分为五个部分，全面阐述了营销管理、营销机会、营销策略、营销决策、营销方案等。

第ⅰ篇“认识营销管理”阐述了有关营销理论与实践方面的社会、管理和战略的基本知识。重点论述了电子商务时代营销的五大特征：便利性、经济性、选择性、个性化和信息化。

第ⅱ篇“分析营销机会”介绍了如何测量市场需求(信息,扫描营销环境;分析消费者市场和购买行为;参与市场竞争策略;辨认市场细分和选择目标市场等。通过对市场和营销环境的分析，我们可以找到抓住机遇所需要的各种思路和方法；通过阅读本文，读者可以知道，分析营销机会最重要的是识别市场细分，选择目标市场。

第ⅲ篇“发展营销战略”集中讨论定位、新的市场提供物和全球战略。分三章介绍产品生命周期战略、新产品开发战略和国际市场战略设计。其中，产品生命周期一般包括引进、成长、成熟和衰退四个阶段。

科特勒指出，于产品生命周期相比，一个成功的企业应该更加关注市场生命周期，关注全球市场的设计，寻找产品创新为其提供产品和服务。

第ⅳ篇“制定营销决策”介绍了三个具体的营销策略:产品策略(产品线策略和品牌策略;服务组合策略和定价策略。讨论如何开发和管理品牌和产品线、服务、定价策略和解决方案。

营销管理读后感【篇5】

从”营销渠道管理”这本书上我得到了很多感悟,将书本的东西结合到实际工作中,使得思维更广阔,对市场有了更全面,更系统,更有规划性的见解,对事情的处理方面也悟出了一些道理.下面我和大家分享一下我个人的心得体会:

第一:中国医药行业在经历了产品价格风波,市场的激励竞争化,面向全球化营销模式的转换以及互联网销售的新型销售渠道之后,以往 4p营销里面的**:

1、产品方面的价格营销成本降低方面已经到了底线;

2、由于市场的现状决定了产品营销策略也很难实现；

3、促销营销策略也越走越艰难,由于分销商实力日益增长起来,产品的促销策略对经销商的投入越来越大.

让越来越多的业内人士感到，销售渠道是企业赖以生存的最重要战略，最值得长期投资和维护

营销渠道是指为使产品或服务易于使用或消费而参与产品或服务转移活动的所有组织所组成的产品或服务转移路径。营销渠道管理是企业营销管理的一项重要任务，也是四大营销组合因素之一。然而，由于营销渠道管理大多是跨组织管理，所以它要比组织内管理复杂得多，也困难得多。

从这本书中，我学习了营销渠道的基本概念和理论，了解了营销渠道的特点、原则、设计方法，以及营销渠道的组织、领导、激励和控制方法。此外，还提出了电子网络环境下营销渠道效率和营销渠道管理的评价方法。它是最贴近现代营销环境的，非常值得我们深入研究和思考

“得渠道者得天下”。营销渠道管理正日益成为21世纪营销管理的核心，也是企业获取竞争优势的重要战略。“任何公司想依赖于其产品好于或差别于其他对手的这样一种能力已经变得极其难以维持了”。

营销渠道管理是以最科学、最现代的营销理念为基础，结合市场上最新的营销渠道——互联网和电子营销渠道，进行全面、深入的系统分析。本书分为四个部分：

第一部分营销渠道体系

第1章营销渠道的概念

第2章渠道参与者

第3章营销渠道环境

第4章营销渠道中的行为过程

第二部分开拓营销渠道

第5章营销渠道策略

第6章营销渠道设计

第7章选择渠道成员

第8章目标市场与渠道设计决策

第三部分管理营销渠道

第9章激励渠道成员

第10章营销渠道管理中的产品问题

第11章渠道管理中的定价问题

第12章通过营销渠进行促销

第13章物流与渠道管理

第14章评估渠道成员绩效

第四部分营销渠道的新视角

第15章电子营销渠道

第16章直接销售和直接营销渠道系统

第17章服务业的营销道

第18章国际渠道展望

总之，最有效的核心竞争力是具有持久竞争优势的营销渠道。因为，对于竞争对手而言，具有持久竞争优势的营销渠道在短期内是不可能被克隆的；对于获得竞争优势而言，它可以提供比其他要素更多的潜在力量。建立具有持久竞争优势的营销渠道足一个长期的过程。

这种长期的营销努力不同与竞争对手满足消费者的简单目的。大多数竞争对手不愿意努力建立一个长期的、必要的、战略性的营销渠道，因此具有长期竞争优势的营销渠道能够获得持续的竞争优势

营销管理读后感【篇6】

《营销管理》这本书被称作营销学的圣经；该书从理解营销管理，获取营销洞察，了解与认识顾客，培育强大品牌，开发市场供市场，交付价值，传播价值，到实现成功的长期成长。

一、市场营销的现实意义

所谓市场营销，就是识别并满足人类和社会的需要，对象可以是产品，服务，事件，体验，人物，产权，组织，信息等等。营销无处不在，每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动，在当今的环境中，良好的营销已经成为企业成功的必备因素。市场营销不仅对于对于企业是重要的，因为那是他们知名度和利润的创造方式，但是营销杜宇社会也是重要的，从一个新产品的投入到消费者的认可，都需要企业把社会责任投入进去。营销是一个没有终点的活动，随着现在的网络信息技术的发展，全球化的扩张，产业交融，以及消费者的多样化，在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多，要从企业导向向市场导向转变，创新生产观念，产品观念，以及各种营销观念和方法。

二、预测市场需求

识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一，要分析宏观环境，收集需求信息做出对现在和未来的市场需求估计。首先要分析宏观环境中需求理念的变化，然后是人口因素，自然环境，技术，政治环境等因素。其次要建立自己的营销信息系统，庞大的信息系统是做出正确决策的依据来源，比如订单收款循环系统，销售信息系统，数据仓库和数据挖掘，营销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数据支持。然后展开营销调研，编制好调研计划后收集分析信息，在此结果上做最后的营销决策。虽然这些步骤都是老生常谈，但是本书中给出的方法很详细，比如如何组织焦点小组访谈，如何让详细的设计问卷等。

三、创造顾客满意

与以往相比，现在的顾客他们拥有更现代化的而生活环境，更好的教育，他们能从琳琅满目的企业宣传中用自己的方法验证它们并做出自己的选择，他们是寻求利益最大化的，顾客总是选择他们能感知的最高价值的产品，而高满意就会带来顾客忠诚，所以顾客满意既是营销的目的，也营销的工具。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。所以企业在生产产品时要关心客户在产品的`内在质量、价格、设计、包装、时效，另外社会满意也不可忽视，企业的经营活动要有利于社会文明进步。要使顾客在每一次的购买过程和购后体验中都能获得满意，因为每一次顾客满意都会增强顾客对企业的信任，从而使企业能够获得长期的盈利与发展。

四、做出市场定位

市场定位是一个广泛的概念，具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说，企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性，进行市场定位时也要依据一些原则来定位，如根据具体的产品特点定位，根据特定的使用场合及用途定位，根据顾客做出市场定位市场定位是一个广泛的概念，具体可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说，企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性，进行市场定位时也要依据一些原则来定位，如根据具体的产品特点定位，根据特定的使用场合及用途定位，根据顾客得到的利益定位，根据使用者类型定位等等。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。

它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么突出。细分市场时一般用两大变量，人口地理因素，心理行为因素，但是无论用哪种，关键都在于营销计划能都根据不同细分市场的而消费者心理或者行为上的差异做出自己的调整。关于人口地理因素，一般要考虑到民族，年龄，生活阶段，性别，收入等，这是做出市场定位的重要参考因素。市场细分也不是百利无一害的，市场细分注定了差异化的营销策略，会提高调研成本和销售成本，不一定会带来销售额的增加，但是市场定位能让企业在目标客户心目中树立产品独特的形象，争取竞争市场上的一席之地，长远来看对企业是有利的，所以要辩证看待并正确运用。

五、创建品牌资产

现代品牌理论认为，品牌是一个以消费者为中心的概念，没有消费者，就没有品牌。所以营销界对品牌资产的界定倾向于从消费者角度加以阐述。即使用与不使用某一品牌，消费者对某一特定产品或服务会不会有不同的反应。也就是说，品牌能给消费者带来超越其功能的附加价值，也只有品牌才能产生这种市场效益。市场是由消费者构成，品牌资产实质上是一种来源或基于消费者的资产。品牌创建就是整合利用三大工具：品牌构成的要素、配套的营销策略组合以及影响顾客对品牌联想的各种辅助性工具，进而在顾客心目中建立起知名度和品牌联想，最终创造出品牌的价值。很多企业会采用对品牌战略，数不胜数，也有的企业在进行着品牌延伸，但这是一个危机和机遇共存的选择，一个企业最好做好自己的现有品牌并最好质量管理，再去思考品牌延伸和多元化战略，建立好自己的品牌管理制度，为企业的品牌无形资产做出努力。

六、总结

我觉得对我印象最深刻的一部分，就是市场细分和营销组合还有客户关系管理，市场细分是一个企业进行自我定位的基础，营销组合是它进行自我价值实现的方法，客户关系管理是保持长期发展的保证，其他的理论围绕着这三个进行，就是一整套营销理论了。但是营销不是理论的高楼大厦，只有实践才能出真知，况且外部环境一直在变化，管理者唯有在这些理论为前提的基础实践才能为企业发展掌一盏之路明灯。

这本书和我们的教材《市场营销学》有点相似之处，但是又有区别，教材比较浅显易懂，科特勒版本更加专业而且涉及到更多的细节，我想这也是选后者做教材的原因吧。本书中还涉及到了营销渠道，大众传媒，全球市场和营销组织的长期管理，我没有进行深入的阅读，只是把前面的基本的营销的概念，目的，顾客满意的概念，市场需求的预测，市场细分的方法，品牌资产的管理重点拿出来看。虽然这本书提供了关于营销的方方面的理论，但是它并不能代替实践，不过我在努力寻找作者的思路，逻辑和思维方式，尝试着在作者提供的一种现实世界的静态框架里找他们存在的现实意义。

营销管理读后感【篇7】

得益于樊老师，才有机会读营销大师—科特勒的营销管理，全书除去附录总共647页，刚开始着实吓了一跳，全书分为8篇，23章。对于初触营销的我来说，可称最大最厚的一本书了！于是它有一个特殊的代号—营销管理中的牛津字典。

在读书之前心里对营销的定义大概是这样的：不知道营销具体是什么，但是又模糊的将营销等同于销售，或者业务员吧！其它一片空白。

第一篇——《定义营销新现实》

从中我看到科特勒大师对于市场营销、营销管理的定义才终于有了一个全面的理解。它是这样定义市场营销的：有利可图的满足需求。其中包括两个部分，一是利，企业的出发点是利益，为了实现本企业的利益而向消费者提供商品和服务。二是需求，消费者为了满足自己在某方面的需求提供资金向企业换取。而营销管理是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值，来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。营销经常被与销售相混淆，其实，销售只是营销管理的冰山一角。正如科特勒书中所讲，营销除了销售还包括信息收集与需求预测、广泛的营销调研、与顾客的关系建立、品牌的定位、产品的研发、服务的管理营销渠道的整合以及营销的传播等方面。与销售相比，营销范围更广泛全面，并且具有综合全面性。

第二篇——《获取营销洞见》

第三章主要探索信息与环境两大方面，营销的信息系统包括三个方面：内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统。环境方面，为了应付迅速变化的全球形势，营销人员必须监测六个主要的环境因素：人文、经济、社会文化、自然、技术和政治法律环境等方面。从第四章《营销调研》中了解到：营销调研室通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。营销调研的工作是洞察顾客态度和购买行为。营销调研过程即界定营销问题、决策方案和调研内容——制定调研计划（资料来源、调研方法、调研工具、抽样计划、接触方法）——收集信息——分析信息—展示调研结果—制定营销决策。营销决策支持系统是一个组织，它通过软件与硬件支持，协调一系列的数据、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它转化为营销活动的基础。

第三篇——《与顾客建立联接》

从第五章《创造长期顾客忠诚》中了解到顾客是寻求价值最大化的。他们形成一个对价值的期望并付诸实践。购买者从能提供最高顾客感知价值的公司那里购买产品，顾客感知价值是整体顾客利益与整体顾客成本之差。并且失去盈利性顾客会极大的影响公司利润。第六章—《分析消费者市场》阐述了影响消费者行为的因素即文化、社会、个人因素；以及影响消费者反应的四个关键的心理过程（动机、感知、学习和记忆），从根本上影响着消费者对于外界刺激的反应；购买决策过程：五阶段模式（问题认识—信息搜寻—方案评估—购买决策—购后行为）等主要内容。从第七章《分析企业市场》中明白了企业市场和消费者市场的区别与联系。还有企业购买过程的各个阶段：问题识别—需求总体描述—供应商的寻找—提案征集（面谈供应商）—供应商的选择—常规订购的具体规定—绩效评估等。第八章《开发全球市场》从最近的青岛海尔出手超过55亿美元收购美国通用家电业务案例看，随着企业的发展以及本国用户的增多，企业要想真正获得收益，必须走出国门，打开别国市场，本国人口有限，早晚会达到瓶颈期，所以要寻找好的机遇打开外国的市场。

第四篇——《建立强势品牌》

第九章《识别细分市场与目标市场》详细讲解了细分市场，并从中了解到细分市场与目标市场的区别。目标市场的选择有四个层次；大众市场、多元细分市场、单一（或利基）细分市场和个人市场，其中将大众市场视为目标市场的方法只为最大的公司所采用，很多公司将目标确定为由不同方法界定的多元细分市场上；细分消费者市场的两个基础是消费者特征和消费者反应。消费者市场最主要的市场细分变量是地理变量、人口统计变量、心里统计变量和行为变量。第十章《品牌定位》中讲到要发展一个有效的定位，除了要了解实际和潜在的顾客外，公司还必须了解自己的竞争者。营销人员需要识别竞争者的战略、目标、优势和劣势。并且发展一个定位要求确定参考框架———通过识别目标市场和导致的竞争性质——以及理想的共同点和差异点的品牌联想。从十一章《创建品牌资产》中我了解到：品牌是以某种方式将满足同样需求的其它产品或服务区分开来的产品和服务。品牌资产是附加在产品和服务上的价值，品牌资产是与公司的心理价值和财务价值有关的重要无形财产。第十二章《应对竞争和驱动增长》中，公司不应过分关注竞争者。它们应该平衡对消费者和竞争者的关注。技术、产品形势和品牌显现出不同阶段的生命周期。任何生命周期的一般阶段次序是导入、成长、成熟和衰退。当前的大部分产品都处于成熟阶段。

第五篇——《创造价值》

第十三章《制定产品战略》此部分详细剖析了产品，产品是任何一种能被提供来满足市场欲望或需要的东西。建立产品战略包括详细了解产品的特征和分类，要想产品品牌化，必须与众不同，因此还需要使得产品和服务差异化，为了产品的使用和美感利益，对产品进行设计，以吸引我们理性和感性两方面的诉求。同时在产品设计生产过程中，不能一味的追求利益最大化，而应该加上完美的前提，在对生态环境影响最小的前提下实现利益的最大化。除此之外，产品战略还包括产品的包装、标签和担保，担保和保证可以为消费者提供进一步的确信。第十四章《服务的设计与管理》首先了解服务的四大独特特征：区别于有形产品的无形性、不可分性、独特性和易逝性。服务是企业影响中的重要一部分，称为服务营销。在提供服务时要遵循服务质量管理的原则：无论是企业的哪个部分都应以人为本，因此首先是顾客期望管理，其次对于以产品为主导的行业而言，还必须向顾客提供服务组合，即产品支持服务的管理。第十五章《推出新的市场供应物》在综合以上章节的内容之后，企业大概能够正常运转，但是要想企业长期运转，并且维持住顾客，还需要进行新产品的研发，此章节讲述了在新产品研发过程中可能会遇到的障碍与挑战，以及新产品开发的八个阶段：创意产生、创意筛选、概念开发与测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场测试和商业化。在每一阶段，公司都必须确定是否进一步发展或放弃某一创意。通过营销备忘和营销洞见中的案例对开发过程中创意的管理。产品的开发过程也离不开管理，可见管理的重要性。第十六章《制定定价策略和方案》。首先理解定价：价格不只是标签上的一个数字，它有多种形式，发挥着多项功能。并且定价是多变的。理解公司的定价与消费者心理定价的区别。制定价格的过程：选择定价目标—确定需求—估计成本—分析竞争者的成本、价格和产品—制定最终价格。并且价格不是一成不变的，是考虑了区域需求、成本差异、细分市场要求、购买时间、订单量、交货频率、担保、服务合同和其它因素的全面的定价系统。

第六篇——《传递价值》

包括第十七章《设计和管理整合营销渠道》此部分详细解析了营销渠道以了解如何通过设计与管理整合营销渠道，首先理解营销渠道：是一整套相互依存的组织，这些组织促使最终顾客能顺利地使用或消费产品及服务。渠道的重要性：营销渠道系统是公司营销渠道的一个特别组成部分，关于营销渠道系统的决策是管理者面临的最重要的问题之一，公司所选择的渠道对其它营销决策产生深远的影响。其次营销的各个渠道要进行整合即整合营销渠道系统：指在这样的一个系统中，任一渠道销售的战略战术都体现着其它渠道的销售战略战术。并且营销渠道始终是不断变化的，有时也会出现巨大的变革。要设计一套营销渠道系统，营销者必须分析顾客的需求和欲望，确立渠道目标和约束，识别和评价主要渠道方案。公司在确定了渠道方案之后，必须对每个渠道中的中间商进行挑选、培训、激励和评价。同时还要随时调整渠道设计和安排，包括扩展进入国际市场的可能性。最重要的三种变化趋势是垂直营销系统、水平营销系统和对渠道营销系统的发展。所有的营销渠道都存在潜在的冲突和竞争，要深入了解渠道冲突的原因，并根据根本原因采取适当的方式加以解决。第十八章《管理零售、批发和物流》；讲解了管理零售、批发和物流的方法。零售是指将产品或服务直接卖给最终消费者以满足其个人和非商业险是哟个目睹的所有活动。零售商或零售商店是指其销售额主要来自零售活动的商业公司。了解零售的主要类型并更好的加以管理。自有品牌指的是零售商或者批发商自己开发的品牌产品。批发包括将产品或服务卖给那些以转卖或者其它商业用途为目的的中间商的所有活动。市场物流包括构建满足市场需求的基础结构，进而执行和控制原材料与最终产品从初始状态、到使用、再到满足刻骨需求从而获得盈利的整个物流过程。

第七篇第——《整合营销传播的设计和管理》

详细讲解了营销传播的方法、如何进行营销传播等。营销传播是指公司用来直接或间接向消费者告知、说服和提醒有关其销售的产品和品牌相关信息的方法。其营销传播组合主要包括八个主要的传播模式，分别是：广告、促销、事件和体验、公共关系和宣传、在线和社交媒体营销、移动营销、直复营销和数据库营销以及人员推销。开发有效传播的八个步骤：识别目标受众、确定传播产品、设计传播、选择传播渠道、确定整体营销传播预算。公司还必须将营销传播预算在八种主要的传播模式上进行分配。了解传播工具的特征和成本，并且确定营销传播组合的考虑因素：产品市场类别、购买者准备阶段、产品生命周期阶段等。各个传播工具之间是可以相互取代的，这就解释了为什么需要整合营销传播功能，营销传播整合是这样一种营销传播计划过程，即：它能识别一套评估各种传播方式战略作用的综合方案的附加值，以及将这些方式结合起来，通过对离散信息进行无缝整合，从而提供清晰、一致且最大化的影响力。第二十章《管理大众传播：广告、促销、事件和体验、公共关系》讲解了大众传播的各种方式：广告、促销、事件和体验以及公共关系。广告是能够被识别的赞助商以非个人方式呈现和宣传想法、产品或服务的任何付费形式。广告商不仅包括企业公司，还包括慈善、非营利和政府机构。开发一个广告方案需要五个步骤：设定广告目标—确定预算—选择广告信息和创意策略—金鼎媒体—评估传播和销售效果。促销主要由短期激励工具组成，用来促进消费者或经销商更快或更多地购买特定产品或服务。在使用促销时，公司必须建立目标、选择工具、制定方案、执行和控制方案以及评估效果。事件和体验能够成为消费者生活中特别的而且更关乎个人的时刻。公共关系包括设计用来宣传或保护公司形象或个别产品的各种计划。第二十一章《管理数字传播：在线营销、社交媒体营销和移动营销》同第二十章内容相似，讲述了另外一种传播方式：数字传播。包括：在线营销、社交媒体营销和移动营销。在线营销通过精心设计并制作的网站、搜索广告、陈列式广告和电子邮件为营销者提供了互动性和个性化更强的营销机会。社交媒体为营销者提供了使品牌在网络上获得公众舆论并建立公众形象的机会，同时它也能够强化其它传播方式的效果。移动营销是一种越来越重要的互动营销方式，营销者可以使用短信、软件应用程序和广告通过消费者的智能手机和平板电脑与他们建立联系。第二十二章《管理人员传播：直复营销、数据库营销和人员销售》。与前两章结构相同，讲述了人员传播的内容，主要包括桑方面：直复营销、数据库营销和人员销售。直复营销是一种互动营销体系，使用一种或多种媒体在不同地点引起可测量的反应或达成交易。本章的最后一部分人员销售也正是很多门外汉误会营销的地方，认为营销就是销售，人员销售只是营销的冰山一角，销售人员是公司与顾客之间的纽带。对于大多数顾客来说，销售代表代表了公司，而正是销售代表为公司带回了所需的顾客信息。

第八篇——《承担营销责任以实现长期成功》

从第二十三章《全方位营销组织的长期管理》中我了解到公司必须通过其法律、道德、社会言行来实践其社会责任。公益营销是企业有效的将社会责任与顾客营销活动相结合的一种方式。并且影响部门必须不断监控和整理营销活动，在未来实现卓越营销也同样需要一系列因的技能和竞争力。还讲到营销者现在比以往任何时候都必须更全方位地思考，并使用创造性的双赢方法来平衡各种相互冲突的需求。他们必须制定出全面整合的营销计划并与一系列市场建立有意义的联系。他们必须在公司内部采取所有这些正确的行动，并且考虑其在市场中的广泛后果，本章主要围绕这个内容依次展开。

除以上内容之外，书中还涵盖了大量的案例以及营销洞见和营销备忘等，内容完备全面，堪称营销界的奠基之作。在我看来，这本书可以作为公司未来发展的范式吧，可以称之为理想状态。营销确实无处不在。无论是有意识的还是无意识的，任何组织和个人都在从事着各种各样的营销活动。市场营销已经渗透到人们生活中的点点滴滴。我觉得我们在做营销的时候也要学习别人的长处，用心的去，我们的品牌才会有长久的生命力。而菲利普科特勒告诉我们，对于企业而言，最大的风险就是没有能够认真的对待顾客和竞争对手进行监视。当今的市场，营销人员必须对一系列的重要变化及其发展给予足够的专注并作出及时的反应并且与时俱进，学会创新。在全球化的今天，我们更加应该注意消费者的销售观念和消费意向，一个产品要想让消费者产生购买欲做出购买决策，必须了解消费者的行为，这将会使营销者对消费者的消费动向以及激起消费者的购买欲将会有着促进的作用。

营销管理读后感【篇8】

高二王苗

《营销管理》是国际公认的营销学圣经，它既是全世界商学院必备的教科书，也是众多营销从业者的指南。随着营销理论、方法和工具的迅速发展，《营销管理》的改版亦是非常频繁。在第13版中，现代营销管理中的基本概念更加明确，品牌资产、顾客价值分析、电子商务、价值网络、整合营销等等新兴的营销术语被更详尽地阐述。

本文将从四部分来分享读罢《营销管理》的心得：

一、该书的理论分析框架

本书分为八个部分，全面阐述营销管理。第一部分“理解营销管理”阐述了营销管理的范畴、基本概念、理念的演化，以及营销计划战略的制定。第二部分“洞悉市场”介绍了如何测量市场需求（信息），扫描营销环境。

第三部分“密切联系顾客”分析消费者市场和购买行为；确定细分市场，选择目标市场等。通过阅读本文，我们可以知道，分析营销机会最重要的是确定细分市场和选择目标市场。第四部分“培育强大的品牌”讨论创建品牌资产、确定品牌定位应对竞争。

第五部分“开发市场**物”介绍了三个具体的营销战略：产品策略；服务战略和**战略。第六部分“交付价值”渠道阐述了设计和管理整合营销渠道。

第七部分“沟通价值”讨论了营销沟通计划，大众传播的管理。第八部分“成功实现长期成长”讨论了新产品的开发、全球市场的开拓。着重介绍了营销管理的趋势。

总的来说，整个市场营销是紧密贯穿全书的。为分析当前营销管理中存在的问题提供了一个框架。通过案例和事例说明了有效的营销原则、策略和实践。

它充分利用了经济学、行为科学、管理理论和数学等多学科的丰富内容作为其基本概念和工具。该书把营销理念运用于各种营销环境：从产品到服务，从消费者市场到企业市场，从营利性组织到非营销性组织，从国内公司到国外公司，从小企业到大企业，从制造业到中介行业，从技术含量低的产业到技术含量高的产业。

这本书包括了一个高素质的营销经理需要知道的所有主题；包括战略、策略、管理营销等方面的重要问题。

二、对营销战略stp的认识

市场细分(segmentation)、目标市场(targeting) 、定位(positioning) 是构成公司营销战略的要素。市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每个消费群体都是一个细分市场，每个细分市场都是一个具有相似需求趋势的消费者群体。

目标市场就是通过市场细分后，企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场市场定位是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。

对细分的讨论开始于大众营销，在大众营销中，卖方为所有的购买者提供单一产品，并进行大批量的生产、分销和**。福特的黑色t型车就是最好的证明。大众营销的倡导者认为，大众营销能够创在最大的潜在市场，从而实现成本最低化，进而可以转化为更低的**或更高的利润。

但随着市场的日益分化，广告**和分销渠道的多元化，想要接触到大量的受众也变得越来越困难，费用也越来越昂贵。为了更有效地竞争，许多公司开始关注目标营销。他们把营销的重点放在公司最容易接触到的消费者身上，而不是放在所有的消费者身上。

细分市场是由具有相似需要和欲望的顾客组成的群体。营销人员需要做的是确定市场细分，并确定哪些市场将成为目标，而不是创造它们。在消费市场细分中，常用的变量可以分为两类。

其中一些研究者通过有关消费者的描述特征来对细分市场进行定义，包括地理特征（区域、城乡等）、人口统计特征（年龄、家庭生命周期、性别、职业、收入、宗教国籍等）和心理特征（例如旅游市场里户外运动型、文化探索型）。另外一些研究者则是通过观察消费者的行为来对细分市场进行定义的，如消费者对利益、使用动机以及品牌的反映。所以，营销者首先需要的就是熟悉各种细分变量，除常用的人口统计变量外，与消费者心理特征、消费行为相关的变量，营销者要对其敏感，从而更迅速地划分细分市场。

无论采用哪种市场细分方法，关键是要认清消费者的差异性，并据此调整营销计划。

在组织市场的细分中，许多细分消费者市场的变量依然可以使用，但除此以外组织营销人员还需要使用一些其他的变量，如运营变量。一般来说，组织市场可以通过一系列的细分过程来确定细分市场。以铝制品公司为例，公司的宏观市场细分包括三个步骤。

该公司首先着眼于它想要服务的终端市场——汽车市场、住宅市场或饮料容器市场。在公司选择住房市场后，将确定最具吸引力的产品用途——半成品材料、建筑部件或铝制移动房屋。该公司决定选择建筑部件作为目标市场，然后考虑它想要服务的最佳规模。公司选择了大用户。

在宏观阶段，公司通过目标行业、产品用途和客户规模等变量来确定细分市场。第二阶段是微观市场细分，即建筑构件市场大用户的微观市场细分。公司可以将大用户分为三类：按**购买、按服务购买和按质量购买。

由于铝制品公司具有优质服务的形象，所以最终的选择是根据服务来购买这一细分市场。

所以，尤其是在组织市场中，市场细分往往不是一蹴而就的，可能需要不同梯队的变量来逐步界定，也可能需要多个变量来共同确定。这就要求营销人员灵活使用各种细分变量。

当公司决定细分市场时，它必须依次评估每个细分市场，并决定要服务多少细分市场。在评估不同的部门时，公司必须考虑两个因素：部门结构的整体吸引力、公司的目标和资源。

公司在对不同细分市场评估后，可考虑五种目标市场模式：单一细分市场集中化、选择性专业化、产品专业化（如显微镜生产商向大学、**、工商企业实验室销售产品，在某个产品上树立起很高的声誉）、市场专业化、整体市场覆盖化。只有大公司才能采取全覆盖战略。

如果我们决定服务于整个市场，我们必须在非差异化营销和差异化营销之间做出选择。一般来说，差异化营销可以创造比非差异化营销更大的总销售额，但差异化营销也会增加运营成本。同时，企业应密切关注各个细分市场之间的关系，挖掘规模经济和营销对超级细分市场的潜力。

三、营销管理未来趋势

随着科济的发展、经济的全球化、竞争的加剧和消费者行为的改变，营销环境正在发生着迅速的变化。在这种背景下，新的营销管理理念和大量新的营销理念应运而生。人类已经步入网络社会，互联网正迅速渗透到日常生活的各个领域，人们的生活方式发生了重大变化。

越来越多的企业认识到互联网作为提高竞争优势的芯片的作用。网络蕴含着无数的机遇，这将引领21世纪企业营销的主流。网络销售人性化，避免了销售人员强力**的干扰。销售以消费者为主，营销成本低。

网络营销是营销渠道的全过程，包括商品信息发布、售前服务、售后服务。企业互联网络统一向消费者传达信息，统一规划协调营销活动，进而避开了因传播渠道的不同而引起的信息错误。互联网是一种集渠道、电子交易、互动客户服务等多种功能于一体的市场营销工具。

尽管市场营销学者对市场营销的未来发展有不同的看法，但互联网营销无疑是21世纪市场营销的重点。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力，20世纪工业时代创造的营销4p要素将与互联网技术重新整合。

另外，现代营销的核心应该是以渠道营销为基础的网络营销。网络系统的出现和发展带来了营销观念和营销模式的巨大变化，对传统的渠道结构产生了严重的冲击和改变。连锁商业网络体系的建立和形成，统一采购、统一配送、集中采购、分散销售、大批量跨区域采购自成网络，成为大型生产企业进入市场首选的渠道方式。

电子商务网络的形成，网上订货、网上交易，实现无店铺、跨时空经营，既实用于b2c直接向消费者送货上门，也实用b2b批发经营，通过**链管理、无缝隙、门对门供货，构成无形与有形衔接的网络体系。大型生产企业自建直销店、专门店，直销自己的产品，自行供货、自行配送，直接进入市场，形成以我为中心、以物流配送为支撑的直销网络体系。

网络意味着市场、规模和效益。谁拥有网络，谁占有网络，控制着市场的主动权。我们已经进入了网络为王的时代。我们应该从网络的角度建立新的营销策略和模式。

四、阅读收获

《营销管理》帮助我建立起系统的市场营销知识体系，更加深刻、全面地了解营销的内涵与科特勒的营销思想。以下我将阐述几点感触最深的科特勒的观点。

第一，企业营销计划的营销计划应该是市场导向型战略计划，是在组织目标、技能、资源和不断变化的市场机会之间谋求合理的动态平衡过程。战略规划的目标是塑造和不断调整公司的业务和产品，以实现预期的利润和增长。

其次，市场营销管理的本质是需求管理。市场营销管理需要深入研究市场，尤其是对顾客和消费者。需求体现在8各方面：

负需求；无需求；潜在需求；下降需求；不规则需求；饱和需求；过度饱和需求；有害需求。在这八个方面中潜在需求、不规则需求和下降需求是企业必须研究的课题，只有深刻掌握需求的方向和趋势，才能确立产品、市场和营销计划、营销对象。

第三，全面营销是通过理解消费者认知空间、企业自身的能力空间和其他合作者的资源空间这三者之间的联系而实现价值探索的最大化。通过从顾客的认知空间中识别出顾客利益，只有在企业的业务领域中充分利用其核心能力，只有在合作网络中合理地选择和保持合作伙伴关系，才能够实现价值创新的最大化。只有在客户关系管理、内部资源管理、业务伙伴和关系管理等方面加强和精益求精，才能实现价值交付的最大化。

第四，价值链是一种工具，它可以识别在企业中创造价值和成本的关键活动。价值传递过程包括选择，传递和传达价值的过程。成功的价值创造需要成功的价值传递。

综合营销人员越来越多地从价值网络的角度来看待业务。他们不止关注**商、分销商和顾客，而且考察从原材料、零部件到产成品的整个**链，并分析产品和服务是如何最终到达消费者手中的。

第五，现代营销不仅需要企业开发出好的产品，开发出有吸引力的**，让目标消费者感到容易接受。公司还必须与现有或潜在股东以及公众进行良好沟通。消费者在沟通过程中处于一个主动的角色，决定着什么样的沟通是他们想要的，以及怎样交流，为了能有效地触及和影响目标市场，营销人员必须采用各种富有创造力的沟通手段。

营销管理读后感【篇9】

内部营销：全面营销结合了内部营销，确保组织中的每个人都有正确的营销理念，尤其是高层管理人员。成功地雇佣、培训和激励有能力的员工更好地为客户服务。

如果公司的员工还没有做好准备，那么提供优质服务的承诺就是空谈。所以找对人，做好工作，分钱，说几句话，简要介绍一下公司、员工、客户甚至消费者。

绩效营销是了解营销活动和营销方案的商业回报的必要环节。除了检查销售数据外，管理者还检查营销得分，以了解市场份额、客户流失率、客户满意度、产品质量等指标。绩效营销评分，需要根据不同地区市场，工作类别，市场占有率，服务地域宽广，客户数量，工作量，等等，做出相应的合适的考评计分，以及相应的绩效奖金分配，然而每个月按时把绩效考评结果明细发给对应的员工，让员工针对自身不足及时自行检讨纠偏。

营销管理是一种适应市场的方式，既有内部的，也有外部的，而且是永无止境的变化。

营销管理读后感【篇10】

读《营销管理》时用的就是科特勒最新版的市场营销管理英文版教材。很遗憾的是，当时没有时间细读那么多的书，光案例就够我们折腾了。在此惭愧地告诉诸位，当时连很多营销概念都不懂。

最近决心将以前的管理书籍重读一篇，决定先看中文版，再看英文版。目前市面上各类翻译教材多如牛毛，但水平参差不齐，虽然都是中文字，但让人读了对有些东西不知所云。而笔者此次读的是由上海人民出版社出版，华东理工大学梅清豪师丛其父梅汝和教授翻译，感觉译得不错。译者对有一些自己觉得可能对读者有误解的同时呈上了英文，供读者自己决断。

整个教材797页，前后共花去本人约80个小时才将其囫囵吞枣地读完一遍。这是一个艰苦和令人受益不浅的过程，我为作者的博大精深的学识和智慧所叹服，原作者真是名不虚传的国际级市场营销管理大师。

一、大师的专业令人叹服。菲利浦-科特勒教授获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工大学经济博士学位。更令人叹服的是：他曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。中国之所以缺少国际级大师，我们的教育应该负很大的责任。我们很多的管理学者与国际大师相比，一是缺少国际级公司的工作经历；二是缺少较高的数学素质，当然英文就不用说了。目前我国也正从这些方面努力来培养博士生，但一时难以取得较大的成效。

二、案例之多引人入胜。科特勒教授在书中旁征博引，信手拈来，给读者呈现丰盛的精神食粮。虽然案例时过境迁，里面的数据已经今非惜比。所幸的是，我们今天可以通过网络找到案例要用到的数据。

三、作者对现实世界的与时俱进的观察。要写成这样的一本书，光在金字塔里是永远也不可能完成的，需要与外部世界息息相通，随时观察业界进展。我们的经济学管理学教授就缺少这种与产业界随时联系和与时俱进的观察的经验。

李强说管理读后感(系列7篇)

作文是我们学习语文时肯定会接触到的东西。写作文可以记录我们的生活。通过积累更多的词汇，我们可以轻松地写作文，并加快速度。大家会担心自己写不好作文吗？经过收集，小编为您献上李强说管理读后感(系列7篇)，希望你更多关注本网站更新。

李强说管理读后感 篇1

今天上午在多**七楼**了李强说管理，对李强老师的一句话“一个人到了谦虚的时候，他将步入一个伟大的起点”这句话印象深刻。古以来，中国人民就有谦虚的美德。“百尺竿头，更进一步！

”，“谦受益，满招损”这些古代文明传承下来的格言警句时时启迪鞭策着后人。谦虚者，才高而不许，德高而不矜，功高而不居，名高而不誉，位高而不傲，皆是内高外卑。孩提时代，启蒙老师就教导我们要时时事事都要谦虚，特别是在取得成绩时，更不要骄傲满。

毛泽东同志是一代伟人，为中国的革命做出了巨大的贡献，但他在评价己功过时，曾经谦虚地说“是非功过任后人评说”。一个人只有具有谦虚的美德，才能不断进步和进步。谦虚是人的道德修养很高的境界，是一种胸襟，是一种海纳百川的美德，是厚德载物的雅量。

谦虚不是矫揉造作。谦虚并不排除对自己的客观介绍或对自己的客观宣传，包括对自己的现实升迁。

? 当我们无法创造环境时，学会选择环境。生活的影响是非常重要的。只有选择最好的，才能学得最多。

公司就是己的家，李强老师说得对，我们应该对我们的公司感恩，对我们的领导感恩。谢谢你给了我一个展示自我的舞台和一个发展自我的平台。既然有了己的舞台何不让它丰富多彩。

? 我们知道工作态度决定了参与的强度。教育和资格并不是现代公司招聘员工的惟一条件。此外，新员工有正确的工作态度。这是公司在雇佣工作人员时最优先考虑的，其次是工作人员应该具有职业技能，接着是工作经验。

工作是人的基本权利。他是否有权生活在这个世界上，取决于他是否能认真对待工作。当一家公司给一个人一份工作时，它实际上给了一个人生存的机会。如果我们能认真对待这个机会，我们就能负担得起公司的待遇。毫无疑问，工作态度一直被视为现代企业选拔人才的第一标准。

? 职业精神的强度取决于一个人的职业态度。在我们这个会，人不论职位高低，都没有贵贱之分，敬业精神始终如一，一个责任心强、爱岗敬业，遵章守纪；尊重他人，坦诚勾通；服从大局、忠于企业的员工在任何一个企业都多有到欢迎。

通过对企业领导的重用，这是我早上学习员工精神的感觉，但这种感觉又回来了，只有把学习应用到实践中，才是真正的学习，这叫学习！让我们为争当优秀员工共同努力吧！

李强说管理观后感（二）

李强老师的演讲使我受益匪浅，感触颇多，他不亏是著名的演讲老师，他的每句话发自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力量。

我在平时工作中做得不够努力，不够优秀，对待工作必须踏踏实实，有责任感，听了李强的演讲，燃起了工作的激情，努力端正工作态度，一个人工作的过程应是提高自我的过程，如果我们不能在工作中完善自我，则如同逆水行舟不进则退，跟不上时代的发展，不能为三农提供更好的服务。要始终虚心谨慎地对待工作，积极与群众沟通，把农村工作做得更好。

为自己工作，体会工作的乐趣。如果你不了解工作的目的，没有良好的动力，就很难产生强大的动力。只有当你意识到你为自己工作时，你才不会懒惰和努力工作。

工作有进步、有创新、有发展。要做好工作，还必须做好人际关系工作。有人脉等于有资源。只有资源和资源合作，我们才能做得更好。人脉是事业成功的基石。

李强先生的任何一句话对我们来说都是宝贵的财富，值得学习。说和写都没用。最重要的是行动。为了使我们的工作更好，让我一起行动。我们会努力工作，把监控工作做好！

一、珍惜自己的工作。今天，在我身边，有几万刚走出校园的大学生就业难，还有很多下岗职工，我很高兴有一个企业和一个窗口。

明几净的办公室有自己的工作。说句实话，我感到非常的幸运，不用穿梭在人才市场，忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对：

我们应该感谢我们的公司和我们的领导。在这里，我感谢山木给了我一个展示自我的舞台和一个发展自我的平台。

二、工作心态的转变。我以前和一般人一样，对公司来说就是努力工作赚钱。是李强老师的“心在**，收获就在**”这句话点醒了我。

曾经听过一位教授讲课，说过这样一句话：人人都说水到渠成，其实反过来也是一样——“渠道水成”。也就是说：

只要我们努力工作，先挖运河，水自然就来了。把它推给人，就是：来到公司，用心去，尽自己最大的努力为公司工作，自然他们会成功的。

李强说管理读后感 篇2

这句话说的太好了，一个人的工作 态度真的非常重要，一个人态度真的左右行为，当员工她今天高兴时，他服务态度就会好，不高兴时服务就不好，让员工养成习惯，无论高兴不高兴，看见客人不问好，心里难受，良好的习惯让员工长期坚持，当改变过去的习惯，员工心里会别扭，但好的东西要让员工长期坚持，习惯成自然。

管理者，真的要把工作 做到实处，每天要把所需要做的工作 解释给员工听，让员工清楚的明白自己所需要做的工作 ，监督检查员工的工作 ，要做到及时汇报，这时一个管理者必备的素质。通过我们的管理让员工发现自己的不足之处，以便改变以往错误的工作 。

一个人水平提高不算提高，要提高整体水平，让我们管理者能够把平凡的事情，简单的事长期坚持做下去，真的是变成不简单。

通过这次讲座，让自己在以后的管理工作 当中有一个更好的定位 ，能够看见别人的长处，补自己的短处，在自己的工作岗位上发挥更大的作用，是我们的公司做强做大，立足于不败之地通过看李强说管理，我的内心深处有很大的触动。态度决定成败，态度改变行为，行为改变习惯，习惯改变性格，性格改变命运。

这句话说的太好了，一个人的工作态度真的非常重要，一个人态度真的左右行为，当员工她今天高兴时，他服务态度就会好，不高兴时服务就不好，让员工养成习惯，无论高兴不高兴，看见客人不问好，心里难受，良好的习惯让员工长期坚持，当改变过去的习惯，员工心里会别扭，但好的东西要让员工长期坚持，习惯成自然。

管理者，真的要把工作做到实处，每天要把所需要做的工作解释给员工听，让员工清楚的明白自己所需要做的工作，监督检查员工的工作，要做到及时汇报，这时一个管理者必备的素质。通过我们的管理让员工发现自己的不足之处，以便改变以往错误的工作。

一个人水平提高不算提高，要提高整体水平，让我们管理者能够把平凡的事情，简单的事长期坚持做下去，真的是变成不简单。

通过这次讲座，让自己在以后的管理工作当中有一个更好的定位 ，能够看见别人的长处，补自己的短处，在自己的工作岗位上发挥更大的作用，是我们的公司做强做大，立足于不败之地。

李强说管理读后感 篇3

学***

新年伊始，我有幸在滕建投资集团工作。进入单位没几天，在公司领导的组织下了,学***于职场方面，李强老师讲说的“为自己工作”**。李强精彩的演讲、新颖的思想、精准的教学，让我受益匪浅。

珍惜自己的工作。今天，在我身边，很多走出校园择业艰难的同学、朋友，也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个可以为之奋斗的企业，拥有一份属于自己的工作。说句实话，我感到非常的幸运，不用穿梭在人才市场，忐忑不安的去应聘。

李强先生是对的：我们应该感谢我们的公司和我们的领导。在这里，我感谢公司给了我一个展示自我的舞台和一个发展自我的平台。

在当今市场经济社会，企业不是培养闲人的地方。“今天工作不努力，明天努力找工作”这句话大家都明白它的含义，那么就要提高自己的专业技能，提高自己的修养素质，做到干一行，爱一行，干一行，精一行。想要提高自己的专业技能，就要学习，有了想法，就要行动起来，一件事做21遍就能养成习惯，要养成良好的学***。

为自己明确目标，不断努力用心做事，只能把事做对，才能把事做好。就像李强老师讲的三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。我想向三个人学习，在艰苦的工作中磨练意志，与同事紧密合作，为员工服务好，对每件事都有责任感。

你不能简单地为工作而工作，不能为薪水而工作，你可以用心去做一切。同时，我们也应该

看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在我的工作中，我想让自己成长和快乐，这样我才能保持快乐的学习和工作。

多个朋友多条路，多个冤家多堵墙。正如李强先生所说，我们不仅要把工作做好，还要把人际关系做好。人脉就是资源。

一个人的成功是靠自己和别人的努力才能获得，同事之间的合作也是自我学习、自我提升的机会，要想获得别人的配合和帮助，就要在平时的工作中对别人好。善待别人等同于善待自己。懂得感恩父母，你就会有不奋斗的动力；懂得感恩企业，你就会以最好的态度面对职场的压力和挑战。

不懂得感恩，心里就会有积怨，会使人变得消极、痛苦，最终导致人脉涣散；懂得感恩，他心里的积怨将被化解，就会快乐，遇到问题就去想，是企业给了我发展的平台，是企业给了我，自我提升的机会。所以我们应该改变主意，从另一个角度思考问题，学会感恩。

李强说管理读后感 篇4

企业要发展，必须有一支高素质的管理队伍，目前，我们的管理队伍在管理上还有许多不尽人意的地方，思想认识上与企业快速发展的需要还有差距，管理上还不能紧跟形势发展的步伐，因此，开展这次学习对我们来说，不仅能给思想充电，更重要的是能为以后开展工作带来许多好的管理方法。

李强说管理，尽管内容来自于民营企业，但是，里边有许多好的方法和经验是我们国企管理人员可以借鉴和学习的。比如说，怎样用人、怎样做人、怎样去做好中层承上启下作用等等。里边最使我感受颇深的是：怎样去以薪酬留人、怎样情感留人和怎样以知识留人，这种管理方法最适合企业。是的，企业的发展离不开人，人是企业最活跃的因素。首先，吸引人才，要舍得投资。在市场经济条件下，企业不仅要以优厚的待遇使人才不请自来，还要留住人才，要用感情感召，与他们建立互相信任的关系，对他们要珍惜、爱护和尊重，这样才能吸引人才、留住人才。如适当提高工程技术人员、各级管理人员以及在工作中有技术特长员工的工资和奖金，并对每年为企业做出重大贡献的科技、管理人员给予重奖，使员工感到自己劳有所得，有事业感，成就感，在他们感到企业的温暖的同时，也激励其他员工的积极向上精神，与此同时企业也达到了留住人才之目的；其次，企业要尊重知识，要经常对有知识的人员委以重任，让他们感觉到企业尊重他们，使他们的知识化作无形的资产。同时要学会重视对人才的培养，学历固然主要，但不可一味追求高学历。只要员工求上进，我们可以采取对员工进行专业技术培训，扶持员工自学成才。因为企业的用人标准主要看他（她）能不能给企业带来经济或者社会效益。只要对企业发展有利，能给企业创造效益的人，就是真正有知识的人才。三是应坚持依据德才兼备的原则对员工进行考评。首先，德应是前提，才是基础。俗话说：有德有才能干事、有德无才会误事、有才无德能坏事。所以，企业要有一套科学的管理方法。目前，多数企业主要是按照综合考评德、能、勤、绩等方面，由组织评定其人才的工作情况。这种做法对于一些技术能手、能工巧匠类的员工人才、岗位人才就未免过激了。因为这种做法很容易造成对人才的求全责备，出现讲台阶、看资历、唯资历的问题，是不利于企业对这部分人才的管理和使用的；四是要想管理好人才，企业必须要建立健全人才激励和约束机制。要知道，人才也会产生惰性，也会滋生骄傲自满情绪的。所以，在企业内部，决不可把对人才的定位定死，而要用绩效考核的办法对人才进行激励和约束，要把其收入紧密地和其贡献联系起来，最大限度地调动他们的生产积极性和他们的创新能力，使他们能够全心全意地为企业服务。

李强说管理读后感 篇5

毛泽东同志是一代伟人，为中国的革命做出了巨大的贡献，但他在评价己功过时，曾经谦虚地说“是非功过任后人评说”。一个人只有具有谦虚的美德，才能不断进步和进步。谦虚是人的道德修养很高的境界，是一种胸襟，是一种海纳百川的美德，是厚德载物的雅量。

谦虚不是矫揉造作。谦虚并不排除对自己的客观介绍或对自己的客观宣传，包括对自己的现实升迁。

? 当我们无法创造环境时，学会选择环境。生活的影响是非常重要的。只有选择最好的，才能学得最多。

公司就是己的家，李强老师说得对，我们应该对我们的公司感恩，对我们的领导感恩。谢谢你给了我一个展示自我的舞台和一个发展自我的平台。既然有了己的舞台何不让它丰富多彩。

? 我们知道工作态度决定了参与的强度。教育和资格并不是现代公司招聘员工的惟一条件。此外，新员工有正确的工作态度。这是公司在雇佣工作人员时最优先考虑的，其次是工作人员应该具有职业技能，接着是工作经验。

工作是人的基本权利。他是否有权生活在这个世界上，取决于他是否能认真对待工作。当一家公司给一个人一份工作时，它实际上给了一个人生存的机会。如果我们能认真对待这个机会，我们就能负担得起公司的待遇。毫无疑问，工作态度一直被视为现代企业选拔人才的第一标准。

? 职业精神的强度取决于一个人的职业态度。在我们这个会，人不论职位高低，都没有贵贱之分，敬业精神始终如一，一个责任心强、爱岗敬业，遵章守纪；尊重他人，坦诚勾通；服从大局、忠于企业的员工在任何一个企业都多有到欢迎。

通过对企业领导的重用，这是我早上学习员工精神的感觉，但这种感觉又回来了，只有把学习应用到实践中，才是真正的学习，这叫学习！让我们为争当优秀员工共同努力吧！

李强说管理读后感 篇6

《李强说管理读后感》

在今天的经济社会发展中，管理已经成为一个不可或缺的组成部分。无论是企业领导者还是普通员工，都需要具备一定的管理知识和技能。近日，我读到了一本名为《李强说管理》的书籍，这本书对于我来说，不仅是一本富有启发性和教育性的读物，更是对我个人管理理念的一次洗礼和进一步思考的机会。

首先，这本书对于管理的概念进行了清晰而深入的阐述。其中，李强先生将管理定义为协调、组织和激励人员，以实现组织目标的过程。这一定义让我深刻地意识到，管理并不是简单地下达指令和监督员工的工作，而是需要领导者具备优秀的协调、组织和激励能力。作为一个初级管理者，我意识到我需要更加努力地提升自己的这些能力，以更好地应对日常工作中的挑战和变化。

其次，这本书中的管理案例给我带来了很多的启示和思考。通过这些案例，我深刻地意识到管理不是一蹴而就的过程，需要经历无数的失败和反思。例如，在书中提到的一个企业经理人，他通过一次次的尝试和总结，最终找到了适合自己企业的管理方式，并且取得了很好的效果。这个案例让我明白了管理的过程中需要积极地探索和创新，而不是一味地墨守成规。只有不断学习和改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

此外，《李强说管理》这本书还着重强调了沟通和团队合作的重要性。作为管理者，一个团队的表现和发展与之是否能够良好地沟通和合作密不可分。通过阅读这本书，我明白了沟通不仅仅是讲话，还包括倾听和理解。只有通过良好的沟通，才能使团队成员间的观念一致，共同为组织的目标而努力。团队合作则是一种协同工作的方式，通过分享信息和资源，可以加强团队的凝聚力和执行力。这些思想和方法对于我来说，无疑会在我的管理实践中起到积极的推动作用。

综上所述，《李强说管理》这本书给我带来了很多的启示和思考。通过阅读和思考，我深刻地认识到管理是一项复杂而持续的任务，需要管理者具备协调、组织和激励能力。同时，沟通和团队合作也是管理成功的重要因素。我将把这些理念融入到我的日常工作中，不断学习和成长，以适应和应对不断变化的社会和市场环境。我坚信，通过自己的努力，我一定能够成为一名优秀的管理者，为组织的发展和员工的成长做出积极的贡献。

李强说管理读后感 篇7

作为一名企业管理人员，不断提升自己的管理水平和能力是非常必要和重要的。最近，我读了《李强说管理》这本书，深受其启发。接下来，我将结合自己的实际工作经验，分享一下自己的读后感。

首先，我非常赞同书中所阐述的管理理念：管理是一门综合性学科，要将各个方面进行整合和协调。我们不能一味地追求单个领域的专业能力，而应该注重全局的管理和协调能力。比如说，一个优秀的业务员并不意味着他一定能够成为一名出色的管理者，因为管理者需要掌握的是更为广泛的知识和技能。管理理念中的另外一点是关注员工的发展，激励和引导员工的积极性和创造性，以达到企业的长远发展目标。这需要我们不仅要关注员工的表现，更要考虑员工的内在需求以及对企业的贡献。

第二，书中强调了领导者的个人修养及价值观。领导者其实就是一个公司的文化代表，其自身的品行、为人处世的态度和行为对于公司文化的形成起着至关重要的作用。例如，一个精明干练、目光短浅、不重视社会责任的领导者，其公司的价值观也将出现与之相似的问题。然而，一名具有纯粹的品德和高尚的情操的领导者，可以对员工的道德感染及视野的开阔起到很大的帮助。

最后，书中还提到了沟通的重要性。沟通是十分必要且不可避免的因素，对于执行任务和管理人际关系来说尤为重要。良好的沟通可以促进诸如员工协作、任务分配、团队工作等等合作要素。我们的沟通需要必要的主动性，包括听取对方的意见、表达自己的想法以及防止理解歧义等等。此外，一名领导者还需要学会沟通问题的解决能力。这个常常涉及到管理者的智慧和信心，不仅需要长期的思考和积累，还需要与员工、同事等人建立良好的关系。

总体而言，《李强说管理》这本书让我深入了解了中国企业管理的现实与发展，思考了如何用更加高效的方法，来发挥自己的特长和能力，达到更好的管理成果。我相信，只要我们认真实践书中给出的方法和指南，我们会在事业上取得更加辉煌的成果。

管理运筹学读后感(系列12篇)

管理运筹学读后感 篇1

常言道：“质量是企业的生命”。对于重点型号产品承制单位，这句关于质量管理工作的话更有份量。因为质量不仅是企业的生命。甚至是决定未来发展的法宝。近年一直从事质量管理工作，虽然没有什么成就，也有些心得体会，因为工作养成的习惯，习惯一条一条罗列，这次也不例外，总结了他人和自己的经验。

1. 质量管理工作只是一种手段。

(1) 各种质量管理控制工具都不过是一种手段，方便发现和解决主要问题，但过于追求漂亮的图表，只能流于形式，不过是显示了图表绘制能力。

(2) 关键还在于质量管理部门和其他部门全员有效地从技术和人员管理上实施，否则只能止步于图表，问题还是那个问题，投诉还是那个投诉。

2. 企业必须培养自己的真正懂质量管理工作的人员，并且提高全员质量意识，做到全员真正参与。

质量管理不只是质量部门的事，是全公司的大事。很多质量管理人员都懂得数据统计的方法，没有掌握证据收集的方法和如何预防的方法。其他部门认为质量与自己无关，出了质量问题则把责任推到质量部门，埋怨质量部门为何没有及早发现问题。

3. 将质量管理工作与公司业绩和个人业绩挂钩，使质量从无形变成有形的钱，不再空洞乏味。

人人爱财，一旦涉及自己直接利益，肯定会本能的紧张。通过把钱和质量管理工作有机结合起来，教育效果肯定明显。

4. 质量管理工作很多时候是默默的工作，从事者则是无名英雄，有时还会成为替罪羊，相信很多同行都有同感。如同环保局的工作，没有什么权力，而且抓得过紧，

政府会有意见：“经济怎么发展啊?!”抓得过松，老百姓会有意见：“环保局有用吗?”;环保总局也有意见：“你们局怎么搞得?!”

5. 质量管理工作的质量要有"质"有"量"。

峰回路转，认真做还是能做好的，当然需要市场、老板和广大群众的支持。

6. 质量管理工作人员的数量，与生产和质量管理好坏没有直接关系。

从某种角度看，质量管理人员越多，越表明企业其他方面问题更大。有的企业发现生产问题越来越多，不从根本上解决问题，而是一味的人为是质量管理人员不够，结果增加质量管理人员，导致其内部管理也逐渐混乱，陷入了恶性循环的境地。

7. 质量管理工作必须积极主动预防，不能被动的统计问题，解决问题。(1) 有些企业，把质量管理的重点放在了问题统计和ISO9001等体系要求的书面记录，面对现场的问题却无能为力，本末倒置。

(2) 预防重于治疗，问题的预防者，其实优于问题的解决者。

总之，面对日益激烈的市场竞争和煤电油运不断涨价的成本压力，企业要做好质量管理工作，提高市场竞争力，促进发展，完善的质量管理体系和严格的质量管理是前提，积极引进新技术改造传统产业是动力，加强设备管理提高设备运转率是保障，大力倡导并认真做好各环节均化工作是关键。

管理运筹学读后感 篇2

通过对现代物流管理的学习，我对此科目有了更深一层的了解。现代物流管理的应用，对于促进我国国内外贸易的开展，推进电子商务的开展，提高企业管理水平和竞争力，都将起到重要的作用。

基于学习再加上我个人的理解，我认为物流管理就是为了以最低的物流本钱到达用户所满意的效劳水平，对物流活动进行方案、组织、协调与控制。对其特点我做到以下认识：范围包括整个社会再生产过程；对象不仅包括物品，目前已经涉及到效劳和信息等方面；现代物流管理的效率和效果已经到达综合统一；现代物流管理是对商品、效劳及相关信息的一体化管理；最终到达实现顾客满意。现代物流管理应用范围之广，与管理系统参插之深，涉及学科之多。可以说是系统管理思想与物流实践相结合的产物。

从20世纪50年代至今，物流管理经过屡次变革取得了较大的开展。一般将其分为三个阶段，分别为实物配送阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段。现代物流管理实现了企业内部物资和分销物资管理最优化、经济化。更作为一门独立的行业从其它行业中别离出来，适应社会开展，顺从行业细分，作为一门学科和一种职业在经济社会中迅速的开展起来。取得了独立的地位。在经济社会中，物流的作用已十清楚显。作为一门独立的行业，它已被称做“第三利润源泉〞。

在行业密集的现代经济社会中，专业化的物流管理有着其广阔的开展空间和深厚的'市场潜力。现代物流管理从企业管理中别离出来形成一个独立的系统，集合了物流管理实践与运筹学、系统科学和信息技术，它可以实现企业在原材料采购过程中的运输、存储、搬运、包装、流通、加工、配送和信息处理到达高效率低本钱。物流系统管理包括线性规划模型、存储论模型、网络图论模型等。

作为营销管理专业的物流管理我认为在内容上应符合实用性原则，对一些较为高深的理论问题只要做出简要的介绍就行，而物流设计等内容应该作为本科教材的核心内容。其实从外表理解物流管理就是在物资流动中实现最为合理的方法，使资源从进货到受出得到合理、科学的优化管理过程。在企业人力、财力、库存等方面作到节省。

管理运筹学读后感 篇3

古人作战讲“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外”。在现代商业社会中，更加讲求运筹学的应用。作为一名物流管理的学生，更应该能够熟练地掌握、运用运筹学的精髓，用运筹学的思维思考问题。即：应用分析、试验、量化的办法，对现实生活中人、财、物等有限资源开展统筹部署。本着这样的心态，在本学期运筹学即将结课之时，我得出以下关于运筹学的知识。是虽上机考试没有通过，感到不安，但是我明白要将理论联系现实，才能更好的发挥。

线性筹划解决的是：在资源有限的条件下，为达到预期目标最优，而寻找资源消耗最少的方案。其数学模型有目标函数和约束条件组成。一个问题要满足一下条件时才能归结为线性筹划的模型：⑴规定解的问题的目标能用效益指标度量大小，并能用线性函数描述目标的规定;⑵为达到这个目标存在不少种方案;⑶要到达的目标是在一定约束条件下实现的，这些条件可以用线性等式或者不等式描述。解决线性筹划问题的关键是找出他的目标函数和约束方程，并将它们转化为标准形式。简单的设计2个变量的线性筹划问题可以直接运用图解法得到。但是往往在现实生活中，线性筹划问题涉及到的变量不少，很难用作图法实现，但是运用单纯形法记比较方便。单纯形法的成长很成熟应用也很广泛，在运用单纯形法时，需要先将问题化为标准形式，求出基可行解，列出单纯形表，开展单纯形迭代，当所有的变量检验数不大于零，且基变量中不含人工变量，计算完毕。将所得的量的值代入目标函数，得出最优值。

遇到评价同类型的组织的工作绩效相对有效性的问题时，可以用数据包络开展分析，运用数据包络分析的的决策单元要有相同的投入和相投的产出。

对偶理论：其基本思想是每一个线性筹划问题都涉及一个与其对偶的问题，在求一个解的时候，也同时给出另一问题的解。对偶问题有：对称形式下的对偶问题和非对称形式下的对偶问题。非对称形式下的对偶问题需要将原问题变形为标准形式，然后找出标标准形式的对偶问题。因为对偶问题存在特殊的基本性质，所以我们在解决现实问题比较困难时可以将其转化成其对偶问题开展求解。

灵敏度分析：分析在线性筹划问题中，一个或几个参数的变化对最优解的影响问题。可以分析目标函数中变量系数、约束条件的右端项、增加一个约束变量、增加一个约束条件、约束条件的系数矩阵中的参数值等的变化。如果将问题转化为研究参数值在保持最优解或最优基不变时的允许范围或改变到某一值时对问题最优解的影响时，就属于参数线性筹划的内容。

运输问题是解决多个产地和多个销地之间的同品种物品的筹划问题。根据运输问题的独特性，一般采用一种简单而有效的办法：表上作业法。表上作业法先找出运输问题的基可行解，办法有：最小元素法、西北角法、沃格尔法。其中沃格尔法得出的解最接近最优解。然后利用闭回路法或对偶变量法对得到解开展最优性判别。当检验的结果为非最优解时，开展解的改进，然后再开展最优性判别，直到所有的非基变量检验数全非负，得到最优解。在解决运输问题时会遇到产销不平衡的情况，在该情况下，要将该问题转化为产销平衡问题，只需增加一个假象的产地或销地，并将表示该地的变量在目标函数中的系数设为零即可。

整数筹划是解决决策变量只能取整数的筹划问题，整数筹划的解法有割平面法和分支定解法。整数筹划中的0-1筹划整数问题是一个非常有用的办法。在现实问题中，该办法能够解决不少问题。0-1整数筹划的解决办法有枚举法和隐枚举法。指派问题是0-1整数筹划中的特例，现在采用的解法一般为匈牙利法，由于指派问题的特殊性，使用匈牙利法可以有效的减少计算量。

学习理论的目的就是为了解决现实问题。线性筹划的理论对我们的现实生活指导意思很大。当我们遇到一个问题，需要认真考察该问题。如果它适合线性筹划的条件，那么我们就利用线性筹划的理论解决该问题。但是不少时候我们遇到的问题用线性筹划解决耗时、准确度低或者根本无法用线性筹划解决。那么我们就要寻找别的理论办法来解决问题，即：非线性筹划。关于非线性筹划的理论还没有深入学习，暂将我的学习所得开展到此。

管理运筹学读后感 篇4

运筹学是一门具有多科学交叉特点的边缘科学，至今没有一个统一的定义。综合种种定义，本书从直观、明了的角度将运筹学定义为：“通过构建、求解数学模型，规划、优化有限资源的合理利用，为科学决策提供量化一句的系统知识体系。”线性规划解决的是：在资源有限的条件下，为达到预期目标最优，而寻找资源消耗最少的方案。其数学模型有目标函数和约束条件组成。解决线性规划问题的关键是找出他的目标函数和约束方程，并将它们转化为标准形式。简单的设计2个变量的线性规划问题可以直接运用图解法得到。但是往往在现实生活中，线性规划问题涉及到的变量很多，很难用作图法实现，但是运用单纯形法记比较方便。单纯形法的发展很成熟应用也很广泛，在运用单纯形法时，需要先将问题化为标准形式，求出基可行解，列出单纯形表，进行单纯形迭代，当所有的变量检验数不大于零，且基变量中不含人工变量，计算结束。将所得的量的值代入目标函数，得出最优值。 每一个线性规划问题都有和它伴随的另一个问题，若一个问题称为原问题，则另一个称为其对偶问题，原问题和对偶问题有着非常密切的关系，以至于可以根据一个问题的最优解，得出另一个问题的最优解的全部信息。对偶问题有：对称形式下的对偶问题和非对称形式下的对偶问题。非对称形式下的对偶问题需要将原问题变形为标准形式，然后找出标准形式的对偶问题。因为对偶问题存在特殊的基本性质，所以我们在解决实际问题比较困难时可以将其转化成其对偶问题进行求解。

运输问题是解决多个产地和多个销地之间的同品种物品的规划问题。根据运输问题的独特性，一般采用一种简单而有效的方法：表上作业法。表上作业法先找出运输问题的基可行解，方法有：最小元素法、西北角法、沃格尔法。其中沃格尔法得出的解最接近最优解。然后利用闭回路法或对偶变量法对得到解进行最优性判别。当检验的结果为非最优解时，进行解的改进，然后再进行最优性判别，直到所有的非基变量检验数全非负，得到最优解。在解决运输问题时会遇到产销不平衡的情况，在该情况下，要将该问题转化为产销平衡问题，只需增加一个假象的产地或销地，并将表示该地的变量在目标函数中的系数设为零即可。 整数规划是解决决策变量只能取整数的规划问题，整数规划的解法有割平面法和分支定界法。整数规划中的0-1规划整数问题是一个非常有用的方法。在实际问题中，该方法能够解决很多问题。0-1整数规划的解决方法有枚举法和隐枚举法。指派问题是0-1整数规划中的特例，

学习理论的目的就是为了解决实际问题。图论为计算机领域也奠定了基础，运筹学的计

算方法可以借用计算机来完成。线性规划的理论对我们的实际生活指导意义很大。当我们遇到一个问题，需要认真考察该问题。如果它适合线性规划的条件，那么我们就利用线性规划的理论解决该问题。但是很多时候我们遇到的问题用线性规划解决耗时、准确度低或者根本无法用线性规划解决。那么我们就要寻找别的理论方法来解决问题。通过对运筹学的学习我 掌握运筹学的基本概念、基本原理、基本方法和解题技巧，对于一些简单的问题可以根据实际问题建立运筹学模型及求解模型。运筹学对我们以后的生活也讲有不小的影响，将运筹学运用到实际问题上去，学以致用。以上就是我对本学期学习运筹学的总结和体会。

管理运筹学读后感 篇5

通过这几天的培训学习，我收获很大。作为一名年青的学校领导，没有什么阅历，没有管理经验，只是在探索中前进。通过这次培训学习，我感受很深，使我意识到校园安全是最重要的，生命不保，何谈教育!安全第一!

的确，生命不保，谈何教育? ! 学校的教育对象是学生，学生的成长无疑需要有一个安全的环境保障。做好学生的安全教育和校园的安全工作无疑是我们学校教育工作责无旁贷的责任和义务 当然， 要做好学校安全管理工作，我们教育者本身也必须得到与时俱进的相关在职教育与培训，否则，我们的工作就会陷入盲目和低效。本次的培训的确是及时，在我们关注和反思相关工作的同时得到了及时的充电;在我们遇到疑惑的时候得到了有益的帮助;在大家共同学习和交流的过程中得到了借鉴和启发，从而提升了我们的管理水平。 希望这项工作能更加普及，让更多的管理工作者受益，从而能使各个学校的安全管理人员的安全管理意识更强，责任更明确，方法更有效! 校园安全是学校所有工作的基础和保障，每一名学生在校学习和生活的过程中，如果没有校园安全制度和措施的防护，如果没有教师强烈责任心的关爱，如果没有自护意识和能力的指导,如果没有生命意识第一，安全工作首位的理念，那将是孩子成长过程中的恶梦。虽然有时校园安全也会出现一些意料之外的可能，但是最主要的是我们有没有尽心尽责尽力将这种可能降到最低。看了培训课程的视频，更让我们以校园安全为已任为要务，但只要制度健全，落实到位，以生为本，心中常装着学生的安危，守着对生命的敬畏，将安全放在首位，校园安全一定会做得更好。

学校是一方净土，最需要安定的环境。学生缺乏安全意识和自我保护能力，必须强化安全教育和管理。为此，我们应高度重视校园及周边环境集中整治以及学生的安全管理和教育工作，抓紧抓好，抓出成效。一是完善已经建立的各级安全组织网络。在成立维护学校周边环境综合治理领导小组的基础上，我们还协调镇司法、派出所、卫生、村委会等相关部门共同参与治理。各基层小学也将成立相应的组织，由各校校长任组长。二是制定了周密的实施方案，对需要集中整治的目标任务、工作重点、职责分工及日程安排等进行了具体的部署。中心小学完善和充实各校(园)安全管理台帐。三是实行更加严格的责任追究制，实行一把手负责制和责任追究制。

安全长谈，安全长管，安全长抓， 可见安全的重要性。安全问题更应该落实到位，我校为了更好地把安全工作做实，有效，我校以安全为主题开展了演讲比赛、手抄报比赛，可还是没有达到预想的效果。于是我们开展了以学校安全为主题的综合实践活动。通过学生去走访、调查、收集资料，整理资料、展示成果等一系列的活动，让学生的安全意识有了很大的提高，而且他们自己学会了很多防灾，避难的方法。增强了学生们的防范意识。他们好掌握了很多逃生方法。在学校组织的消防演练和地震逃生演练中做得非常好。

校园安全工作是全社会关注的焦点，责任重大，重于泰山。校长是校园安全工作的第一责任人，必须本着“珍爱生命，安全第一”的理念，有序、有力、有效地开展工作，确保校园安全工作万无一失。 加强中小学校安全管理是十分必要的，学校是实施科技兴国战略的重要基地，所以，我们都要该积极主动认真全面地学习安全知识，提高认识增强安全责任感，切实抓好学校的安全管理工作!

管理运筹学读后感 篇6

以前对于管理学不了解，也没系统地学习过。经过一个月的线上培训课程学习，我有了不少收获，慢慢知道原来管理不仅是一门科学，更是一门艺术。

通过学习，我发现这门学科涉及面非常广，有效的管理没有固定的模式，但好的管理必须符合一定的标准，首先必须是结合实际，对不同的情况、不同的目标，都会有很多个管理的选择，而我们则要从中选择一种最有效、最节约，或最易实现的办法。因此，我们必须要先认识到一个最核心最本质的目标。

管理学大师彼得·德鲁克对于管理提出了经典论断，对企业管理更是有独到的见解，他认为所有的企业都是由无数人来担任，并由无数职位形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式，同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是在一定的计划内的，这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。

单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到用最少的投入换回最多的回报，现实中这是不太可能的，因为永远找不到一个最完美的组织结构，现实的要求在不断改变，如果要“最完美”，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的，因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完美”。

其次，如果说对于工作方式的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作则是充满弹性和不固定因素的。因为人的工作方式是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的关注是绝对不能忽视的，霍桑效应就说明了这一点。

如果不这样，光靠改善组织结构，越来越机构冗肿，这样会使其办事效率大大降低。如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。对于人，管理者要做到的是使人的工作效率达到，这需要人对工作有很大的积极性，并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的工作效率。工作环境、人际关系、奖励机制、竞争秩序等方面都是非常重要的。梅奥的人际关系学说开创了这一领域内容。

他通过的霍桑实验，提出了与科学管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。人充满着很大的弹性和变化，也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境，即使是优秀的管理者也是一样。

好的工作环境没有特定的标准，只要能更好地促进人们工作就可以。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力，才能把对人的工作做好，这一点也是相当的不容易。总的来说，对于人这一方面，有时虽然不及工作重要，但是它产生的效果可能更显著。

我认为企业中的管理，大致可分为对于物和对于人的管理，而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。

学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，解决问题。管理学是一门很需要自己思考、研究和发现的学科，并且所学的知识都必须要经得起实践的考验，在实践中创新。

管理运筹学读后感 篇7

我是教师发展在线的学员王林,我报的课程是卢昌崇郑文全、李品媛老师主讲的《管理学》课程。本视频主要由东北财经大学郑文全和李品媛教授主讲，主讲教师对教学内容有透彻的理解和充分的把握，采用了灵活有效的先进教学方法和现代化教学手段，反映出主讲教师具有丰富的教学经验;主讲教师的教学录像仪态端庄，语言表达逻辑性强，声音清晰、洪亮具有亲和力，富有教学激情和强烈的感染力;讲课内容丰富、生动形象、直观简洁，讲课方法灵活，课堂教学气氛活跃，教学效果十分突出。

通过教师发展在线的《管理学》课程学习，我深刻地意识到一个企业或者团队的成功需要具备各方面的条件。管理学作为一门应用学科，在实践中起明显作用学习管理学不光是学习管理学本身的东西，而是要将知识与实践紧密的联系起来，将书本上的知识学以致用，运用到社会实践中去，在以后的学习和教学管理学要结合自身，独立思考，研究病区实践。在实践中发现问题，解决问题，全面提高自己的管理能力和教学能力。

管理运筹学读后感 篇8

转眼间，来到沈师已经一年半了，在这一年半内，我有幸聆听了孙老师的两门课。重温笔记，看着记得满满的纸页，细数脑中闪烁的知识点，心中涌动的是欣慰，更是感动和尊敬。

这一年的时间，我学会了学习。一年前的这时候，我们没有上过任何的专业基础课，在困惑和空虚中度过了研究生宝贵生涯的六分之一时光，最后满含遗憾踏上了回家的火车，甚至都对自己当初执意考研的坚持产生了质疑。3月份，孙老师《教育政策学》的第一节课就重新燃起了我学习的欲望，我不甘心在孙老师的课上做一个无知者，更不甘心自己理解不了哲学的世界。孙老师推荐的书，只要有时间，我就从图书馆借回来研读，刚开始看的云里雾里不知所云，硬着头皮坚持看，最终想明白意思的时候，真有种农夫在秋收时节望着满田饱满的麦穗幸福而又欣慰的感觉。

这一年的时间，我学会了讲课。从小到大我对讲台都有着一种与生俱来的恐惧感，站在讲台，面对台下的人，无论人多人少，我都会大脑空白，更不要提像孙老师那样侃侃而谈了。看着复述的顺序依次向自己接近，我的心里也越来越忐忑，为了不在讲课时候出丑，我会用录音笔多次录音来试讲。最后，在我复述之后，虽然还存在一些问题，但是老师和同学们说我进步了，我在开心之余更多的是感激，感谢名师的严格要求，才有了我在讲台上的坦然，我会再接再厉，继续练习。

这一年时间，我学会了认真做事。孙老师最让我佩服的就是他对学术精益求精的态度和追求。跟着孙老师做事，丝毫不敢大意，学术上不敢有任何疏忽。他常常告诫我们，要会听，要有目的的听，特别是在课堂上复述的时候，孙老师总是微微闭着眼睛，凝神细听，貌似没有听，却实实在在的听到了心里，在点评时候，再依次指出错误，不放过每一个毛病，就是怕我们之后给别人讲孙老师的理论出错而误导了别人。我想，孙老师到今天能有这么大的成就与他认真的风格是分不开的。

一年的时间很短，却让我学会了很多，我相信，跟着孙老师学习，再过一年，明年的我会学会更多。非常感谢孙老师在我的人生道路上的指引，做一个有智慧的人，让我看到了更高层次的人生态度。非常感谢老师一年来对我们的培养，谢谢老师!

管理运筹学读后感 篇9

简单的来说，运筹学就是通过数学模型来安排物资，它是一门研究如何有效的组织和管理人机系统的科学，它对于我们逻辑思维能力要求是很高的。从提出问题，分析建摸到求解到方案对逻辑思维的严密性也是一种考验，但它与我们经济管理类专业的学生以后走上工作岗位是息息相关的。

运筹学应用分析，试验，量化的方法，对经济管理系统中人财物等有限资源进行统筹安排，为决策者提供有依据的最优方案，以实现最有效的管理。对经济问题的研究，在运筹学中，就是建立这个问题的数学和模拟的模型。建立模型是运筹学方法的精髓。通常的建模可以分为两大步：分析与表述问题，建立并求解模型。通过本学期数次的实验操作，我们也可以看到正是对这两大步骤的诠释和演绎。

运筹学模型的建立与求解，是对实际问题的概括与提炼，是对实际问题的数学解答。而通过本次的实验，我也深刻的体会到了这一点。将错综复杂的实例问题抽象概括成数学数字，再将其按要求进行求解得出结果，当然还有对结果的检验与分析也是不可少的。在这一系列的操作过程中，不仅可以体会到数学问题求解的严谨和规范，同时也有对运筹学解决问题的喜悦。

通过一个学期的实验学习，我对有关运筹学建模问题有了更深刻的认识和把握;对运筹学的有关知识点也有了进一步的学习和掌握，下面是我的一些实验心得和体会。

对于这种比较难偏理的学科来说确实是的，而且往往老师也很难把这么复杂的又与实际生活联系的我们又没亲身经历过的问题分析的比较透彻，所以很多同学从一开始听不懂就放弃了。但对于上课认真听讲，课后认真复习并且做相应习题的同学来说，学好它也不是一件难事，应该比较有把握的，毕竟题目是百变不离其中的，这也是这门课的好处。

对我而言学习运筹学，并没有把它当作是一件难事，以平常心对待。它更多的是联系实际，对一步步的推论推理过程，我个人认为是比较有挑战性的，所以我也用心学好它。其实学习这门课时，大家压力还是比较大的，老担心期末会挂，至少我身边有很多同学是这样的，因为一打开书就可以看到很多复杂的图形，一个个步骤也更是吓人，有的题目甚至要解好几页。就因为这样，我课上就比较注重听讲，尽量把每道题目的关键都听懂，有的不是很清楚的及时向人问完并记下要点，这样也方便自己课后仔细想这道题的解法。因为这门不象其他课上课不听还可以蒙混过关，对于一连串的解题思路只有经过分析才会明白，因为一点不明白有可能导致整个题目前功尽弃。在平时做作业时我会认真分析老师提供给我们的答案的解题思路，在不懂的地方记一下，抽时间问老师问同学，以便在能掌握好所学内容。因为考试的时候还是要求我们把自己的思路、步骤写清楚。毕竟这门课程学习并不是只为了考试，它与以后生活也是息息相关的。

总之，对于这门课千万不能被书厚、人家说很难等外部因素所影响，以至放弃学习，要知道不同的科目对于不同的人来说是不一样的，也许你刚好会擅长这门课。当然这是次要的，我只是想说明不要怕这门课，其实学好它很简单，只要上课思 路跟着老师走，下课多复习，把不懂的弄懂，作好相应的习题，要取得好成绩并非不可能。同样对于数学基础不是很好的同学来说，千万不要害怕，多听，多想，多问是最好的解决方法。

在一学期为数不多的实验过程中，不仅对运筹学的有关知识有了进一步的掌握，同时对在自己的计算机操作水准也有了很大的提高。课程的学习很快过去，但它对我们掌握运筹学建模问题的要求却并没有随课程的结束而结束。因此在以后的学习当中我们更应该时刻温习，不时巩固，以达到知新的效果。以上就是我的一些感悟，希望可以对自己有所帮助。

管理运筹学读后感 篇10

随着高等级公路的不断发展，各承包商在工程质量上相互竞争，以质量取胜，以信誉占市场，已形成局面。公路施工企业要在强手如林中立于不败之地，只有强化工程管理与工程质量管理，才能在竞争中占领市场，站稳脚根。下面就今年我们在工程管理与工程质量管理方面的做法谈一下体会。

—、完善质量保证体系，强化工程质量检测手段

为了搞好质量管理，我们从组织、人员、制度三个方面抓起，建立健全了质量保证体系。项目经理部设总工，负责全段技术管理和质量工作，并兼任督导;工程处设主任工程师，负责本处质量检验和技术管理工作，下设测量、试验、质量检查三个班组，具体负责本工区质量控制、检查和验收工作。各处都设立了独立的测试检班组，测试检人员与施工人员的比例达到1：3—1：4。各类人员严格执行本工种岗位责任制，还从质量制度上给予保证，严格执行公司《工程质量与技术管理制度)、《公司月质量检查制度》、《路基路面施工细则》、《公司质量否决权制度》和《创精品工程实施方案》、《提高路面工程质量的若干措施》等，形成横向到边，纵向到底的质量体系，对整体质量实行全方位的控制。

在建立完善的质量保证体系基础上，进一步强化质量检测手段，主要做法是：

1.开工前，依据《招标文件》和《修订规范》制订了二灰碎石、水泥碎石、沥青混凝土路面操作细则，明确各施工工序、各项技术指标的允许误差、检测频率和方法。

2.制定了工序间的交接验收办法和奖惩措施。如水泥碎石完成后15天内，对其段落各项技术指标进行检测，符合要求的认真清扫、冲洗，做沥青封层。不符合要求的进行处理，合格后进行下一道工序施工。

3.加强对原材料的控制与检测。工程材料由处长新自抓，所有原材料进场前一律经过取样检验，必须由处主任工程师签字后方可进场。进料过程中随时抽检。拌和场所进砂石料严格分类堆放，并备有苫布覆盖。

4.加强对施工工艺操作过程的控制与检测。如在沥青混凝土路面施工中，根据规范要求，在拌和站和摊铺现场设专人负责沥青混合料质量。严格控制沥青混合料的施工温度。在沥青混凝土路面碾压完成后，按规范要求对其各项技术指标进行检测，并及时填写各项检测记录和原始记录。尤其是现场对基层和面层平整度的检测，由3米直尺改为6米直尺逐一检测。

5.采用先进的施工设备，提高施工质量水准。为了提高施工质量，加强工程质量的检测，几年来，我公司先后从德国、瑞典、意大利、美国、瑞士专门引进了摊铺机、压路机、沥青拌和机、平地机、灰土拌和机、全站仪、多功能击实仪、自动控温沥青混合料拌和机、连续式路面平整度仪等一批具有国际国内先进水平的施工设备，从而为提高和保证施工质量创造了条件。

二、把施工管理重点放到第一线，特别是抓好工序管理

1.要求各级技术干部现场盯岗。在施工中，要求各级领导干部和工程技术人员坚持现场办公。提出工程技术人员不盯施工现场就等于脱岗。关键工序开工前，必须有项目经理部总工、处技术负责人在现场。一年多来，项目经理部正副经理、总工，坚持深入现场指挥、指导、协调，解决施工中的各种技术问题和质量问题。处长现场指挥，副处长死盯现场，与职工同甘共苦，及时解决施工中出现的各种问题。

2.高度重视基层(底基层)的施工质量，在底基层施工中，为克服以往放样不精确的弊病，提高标高、横坡度的合格率，标高控制必须设立严格的控制桩。利用线绳加密高程控制点，提高精度。第一次放样后粗平;第二次放样后精平;第三次放样后再精平，尔后立即进行检机：第四次平整是精细找平个别仍不合格点。通过“三放四整”，保证了底基层的标高和平整度。

3.把工序管理作为施工管理的重要一环来抓。主要做法是：

(1)坚持开工前进行技术交底。在各分项工程开工前，由处主任工程师向工长及施工人员、机械人员进行技术交底，详细讲述施工工艺、施工方案、技术标准及质量保证措施，使所有参加施工人员做到底码清楚。

(2)加强现场工序管理，明确分工，责任到人。底基层灰土、二灰碎石、水泥碎石、沥青混凝土路面、碎石搅拌站等重要工序设立盯岗主任。各工序均设置岗位职责牌。牌子写着负责施工的工序、工序负责人、质量负责人、工长的姓名，各级领导到现场后一看就知道是谁在这里干的活。通过设置岗位职责牌，增强了每位职工的责任心。

工程质量管理心得体会3篇工程质量管理心得体会3篇(3)合理安排工序顺序，文明施工，减少污染。各工序实行流水作业。每道工序施工完，不给下道工序留有尾巴，施工现场始终保持干净整洁。附属工程，如安装路缘石、浆砌工程及通讯管道安装，必须采取防污染措施。

公司提出把路面工程当形象工程来干，把文明施工当精神文明建设来抓。建立了3大工序27条防污染措施。处设现场督查员，坚持每日现场检查;对于拉土车派专人沿车行路线进行清扫;为防止中央分隔带填土和泄水槽浇注造成路面污染，在施工前要先铺彩条布;路缘石、路肩石砌完后随即清扫或用水冲洗;预制厂带土的路缘石用水冲刷后方可出场;钻芯取样的研磨水浆要用棉纱吸掉擦净。

在洒布封层乳化沥青时，对构造物及建筑物进行覆盖保护。上道路口用碎石混合料及沥青混合料硬化，设专人看管，禁止有污染的车辆上路。每公里路段设一专人清扫路面浮料。处设置了专职警卫人员，负责指挥路上行驶车辆，摆放交通标志，不准穿行分隔带，对造成污染的车辆进行处罚。在沥青路面施工中，沥青路面接头、整边、切边的沥青废料由专人清理并运走，杜绝了边坡及路肩上被沥青料污染。根据工程机械漏油的特点，为防止油漏到路面上，给所有工程机械和汽车发放了塑料盆，配备了塑料布。项目经理部现场督检，办公室现场巡查，对发现的问题予以督改、批评、罚款、通报。建立罚款通知单制度。由于措施得力，基本杜绝了污染路面现象。

(4)把安全生产作为文明施工的一个重要内容来抓。公司、处、班组建立了三级安全组织，在施工现场重要场所、重要部位都设置了安全标语、标牌，配备了消防器材，设置了安全监督员。公司安委会坚持每月进行一次安全检查。

三、严格执行操作规程，实施规范化的质量管理

为确保高速公路创精品工程目标的实现，我们坚持在认真执行操作规程，实施规范化、制度化的质量管理上下功夫。

1.根据每条高速公路技术要求，都制定一部创精品工程实施方案，将此方案发放到全体技术干部和施工人员手中，使大家对各项奋斗—目标心中有数。

2.要求路面工程主要质量指标合格率达到95%以上，均比业主规范要求高出一个档次，一般指标达到90%以上。表面层平整度用平整度仪检测，标准偏差小于o.6mm的路段达到90%以上。工程内在质量要做到全部合格，优良品率95%以上，外观工程质量做到整洁平顺，线面规范，界面分明。

3.坚持质量检查制度。项目经理部每月定期进行一次质量检查，每次检查结果发布通报，并与奖惩挂钩。处每月进行二次质量检查。做到施工过程中工序、班组间的自检、互检、专检相结合，对重点部位、关键工序建立质量管理点，设立质量专管人员。

4.为增强职工的质量意识和竞争意识，对关键岗位、关键工种在奖金分配上进行大幅度倾斜。为执行质量否决权制度，从综合奖中抽出50%奖金实行单独工程质量奖，每月由总工根据当月质量检查结果发(下转第30页) 上接第32页》放。对是否达到质量标准的工程制定出具体、详细的内容，如：下道工序交接不能通过验收的施工段;公司、集团有限公司质量检验总分低于90分的施工段;上级领导、监理认为不满意，并指出具体缺点的施工段;不能文明施工、违章指挥、违章作业的施工段;免发班组主要负责人及其直接责任者的质量奖。

四、注重质量动态宣传。

首先，从质量教育人手，把“质量第一”的观点溶化到每个职工的自觉行动中，止职工们认识到质量问题不仅是经济技术问题，而是关系到公司的前途和发展，关系到河北省的交通形象和改革开放的大问题。第二，利用多种形式搞好质量宣传。每周利用学习日组织职工学习质量管理知识。利用黑板报、《施工简报》对身边的质量问题及时宣传报道，在职工驻地、工作现场制做了质量宣传标语。第三，结合本人的工作岗位，在全公司开展了如何提高工程、工作质量“有奖征文活动”。第四，开展评选“质量优胜班组”流动红旗活动，每月一次;开展评选“十佳质量标兵”和“质量管理积极分子”活动。凡年终被评为“十佳质量标兵”者，组织标兵本人带家属外出参观。对“质量积极分子”给予奖励。结合全国质量月活动，在本公司开展了质量竞赛月活动。第五，项目经理部、处定期召开质量讨论会，对施工中出现的质量问题进行研讨。通过参观、学习、宣传，提高了全体职工的质量意识。

通过我们在公路路面施工中，加强工程质量管理，制定了一些强有力的质量保证措施，质量上层层有人抓，责任明确，使得整个工程质量处于受控制状态，工程质量合格率保证在95%以上，整体工程质量受到了业主的好评。

管理运筹学读后感 篇11

质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。

当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任;要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

大家都知道,质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.

在这次质量管理学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。

企业管理包含着质量管理，质量管理是企业管理的保障，只注重其他的管理，忽略质量管理，产品质量得不到保证，企业将无法生存。所以必须把质量管理放在企业的重要工作来抓，加强企业的的综合管理，才能保证企业的长期健康的发展。

近来，通过全面质量管理知识的学习，我对PDCA循环、八个原则、质量信息工作等有了较为深刻的印象。现结合公司质量管理现状，谈谈自己的一些认识：

首先，我们要弄清什么是质量?质量管理是做什么的?质量是包含在产品或服务中的固有属性，是满足顾客期望的程度;所谓好，就是充分满足顾客的期望。产品的质量取决于生产过程，包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程，确保产品或服务达到内外顾客期望的目标，确保企业以最经济的成本实现这个目标，确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。为达到以上目的及目标，企业要建立起质量保证体系，使产品和服务在可预见的范围内，满足内外顾客需求，树立品牌忠诚度和美誉度，从而实现企业的经营战略目标。而质量管理重要的准则是行动，所遵循的原则是加强流程管理，做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果，有始有终，才有效果。

通过学习，我认为我们现在工作欠缺的恰恰是行动。很多人的水平并不亚于某些大公司的职员，但在行动上却慢人一步，凭经验处理问题，没有经过系统科学的PDCA循环，因而不能彻底解决问题。在质量信息工作上，我也感觉到自己做得很不够。对PDCA循环，我认为这是一个非常好的工作方法，今后一定要应用到工作中，以解决好生产过程中遇到的各种难题。

质量管理没有止尽，只有不断探索和改善，才能充分满足顾客的期望，进一步提升对“苏中”品牌的忠诚度、美誉度。这是我公司的目标，也是我们每位员工的责任，让我们落实于行动，推动全面质量管理再上新台阶，促进企业更好更快发展。

管理运筹学读后感 篇12

中国古代著名的例子“田忌赛马”，通过巧妙的安排部署马匹的出场顺序，利用了现有马匹资源的最大效用，设计出了一个最优的方案，这就是对运筹学中博弈论的运用，那么运筹学与我们的生活息息相关。

自古以来，运筹学就无处不在。小到菜市场买菜的大妈，大到做军事部署的国家元首，都会用到运筹学。当我们为选择去哪里旅游而犹豫不决，比对了很久终于找到一条最优路线时；当我们考试之前想临时抱佛脚，用最短时间复习而考到尽量高的分数时无形之中，我们已经在运用运筹学不断的解决我们生活中的问题了。

运筹学是一应用数学和形式科学的跨领域研究，利用像是统计学、数学模型和算法等方法，去寻找复杂问题中的最佳或近似最佳的解答。运筹学经常用于解决现实生活中的复杂问题，特别是改善或优化现有系统的效率。研究运筹学的基础知识包括实分析、矩阵论、随机过程、离散数学和算法基础等。而在应用方面，多与仓储、物流、算法等领域相关。因此运筹学与应用数学、工业工程、计算机科学等专业密切相关。

现在普遍认为，运筹学是近代应用数学的一个分支，主要是将生产、管理等事件中出现的一些带有普遍性的运筹问题加以提炼，然后利用数学方法进行解决。前者提供模型，后者提供理论和方法。

运筹学的思想在古代就已经产生了。敌我双方交战，要克敌制胜就要在了解双方情况的基础上，做出最优的对付敌人的方法。“运筹”一词，本指运用算筹，后引伸为谋略之意。“运筹”最早出自于汉高祖刘邦对张良的评价：“运筹帷幄之中，决胜千里之外。”但是作为一门数学学科，用纯数学的方法来解决最优方法的选择安排，却是晚多了。二次大战时，英军首次邀请科学家参与军事行动研究（operations research，在英国又称operational research或OR/MS，management science），战后这些研究结果用于其他用途，这是现代“运筹学”的起源。也可以说，运筹学是在二十世纪四十年代才开始兴起的一门分支。本学期，经过10周的学习，我对运筹学也有了一定的认识和了解，并且能够运用运筹学解决一些实际生活中的问题。经过学习我了解到运筹学的具体内容包括：规划论（包括线性规划、非线性规划、整数规划和动态规划）、库存论、图论、决策论、对策论、排队论、博弈论、可靠性理论等。

一、运筹学的研究方法有：

1、从现实生活场合抽出本质的要素来构造数学模型，因而可寻求一个跟决策者的目标有关的解。

2、探索求解的结构并导出系统的求解过程。

3、从可行方案中寻求系统的最优解法。

二、线性规划：

数学规划的研究对象是计划管理工作中有关安排和估值的问题，解决的主要问题是在给定条件下，按某一衡量指标来寻找安排的最优方案。它可以表示成求函数在满足约束条件下的极大极小值问题。线性规划及其解法—单纯形法的出现，对运筹学的发展起了重大的推动作用。许多实际问题都可以化成线性规划来解决，而单纯形法有是一个行之有效的算法，加上计算机的出现，使一些大型复杂的实际问题的解决成为现实。

线性规划的某些特殊情况，例如络流、多商品流量等问题，都被认为非常重要，并有大量对其算法的专门研究。很多其他种类的最优化问题算法都可以分拆成线性规划子问题，然后求得解。在历史上，由线性规划引申出的很多概念，启发了最优化理论的核心概念，诸如“对偶”、“分解”、“凸性”的重要性及其一般化等。同样的，在微观经济学和商业管理领域，线性规划被大量应用于解决收入极大化或生产过程的成本极小化之类的问题。

三、动态规划：

对于多阶段决策的最优化问题，动态规划方法属较科学有效的算法。它的基本思想是，把一个比较复杂的问题分解为一系列同类型的更易求解的子问题，便于应用计算机。整个求解过程分为两个阶段，先按整体最优的思想逆序地求出各个子问题中所有可能状态的最优决策与最优路线值，然后再顺序地求出整个问题的最优策略和最优路线。计算过程中，系统地删去了所有中间非最优的方案组合，从而使计算工作量比穷举法大为减少。简单地说，问题能够分解成子问题来解决。

四、步骤：

1、应将实际问题恰当地分割成n个子问题（n个阶段）。通常是根据时间或空间而划分的，或者在经由静态的数学规划模型转换为动态规划模型时，常取静态规划中变量的个数n，即k=n。

2、正确地定义状态变量sk，使它既能正确地描述过程的`状态，又能满足无后效性.动态规划中的状态与一般控制系统中和通常所说的状态的概念是有所不同的。

3、正确地定义决策变量及各阶段的允许决策集合Uk（sk），根据经验，一般将问题中待求的量，选作动态规划模型中的决策变量。或者在把静态规划模型（如线性与非线性规划）转换为动态规划模型时，常取前者的变量xj为后者的决策变量uk。 4、能够正确地写出状态转移方程，至少要能正确反映状态转移规律。

5、根据题意，正确地构造出目标与变量的函数关系——目标函数。

6、写出动态规划函数基本方程。

五、图论：

图论在《离散数学》就有讲过。著名的“柯尼斯堡七桥问题”是图论的源起。此问题被推广为著名的欧拉路问题，亦即一笔画问题。而此论文与范德蒙德的一篇关于骑士周游问题的，则是继承了莱布尼茨提出的“位置分析”的方法。欧拉提出的关于凸多边形顶点数、棱数及面数之间的关系的欧拉公式与图论有密切联系，此后又被柯西等人进一步研究推广，成了拓扑学的起源。1857年，哈密顿发明了“环游世界游戏”（icosian game），与此相关的则是另一个广为人知的图论问题“哈密顿路径问题”。图论是一个古老的但又十分活跃的分支，它是络技术的基础。图论中图是现实中“图”的抽象和概括，它用点表示研究对象，用边表示这些对象之间的联系。通常比较重要的问题是子图相关问题、染色问题、路径问题、络流于匹配问题、覆盖问题等。

六、决策论：

决策论是我自己比较感兴趣的一个章节。决策论是根据信息和评价准则，用数量方法寻找或选取最优决策方案的科学，是运筹学的一个分支和决策分析的理论基础。在实际生活与生产中对同一个问题所面临的几种自然情况或状态，又有几种可选方案，就构成一个决策，而决策者为对付这些情况所取的对策方案就组成决策方案或策略。决策论是一个交叉学科，和数学、统计、经济学、哲学、管理和心理学相关。决策问题根据不同性质通常可以分为确定型、风险型（又称统计型或随机型）和不确定型三种。

七、确定型决策：

是研究环境条件为确定情况下的决策。确定型决策问题通常存在着一个确定的自然状态和决策者希望达到的一个确定目标（收益较大或损失较小），以及可供决策者选择的多个行动方案，并且不同的决策方案可计算出确定的收益值。这种问题可以用数学规划，包括线性规划、非线性规划、动态规划等方法求得最优解。但许多决策问题不一定追求最优解，只要能达到满意解即可。

八、风险型决策：

是研究环境条件不确定，但以某种概率出现的决策。风险型决策问题通常存在着多个可以用概率事先估算出来的自然状态，及决策者的一个确定目标和多个行动方案，并且可以计算出这些方案在不同状态下的收益值。决策准则有期望收益最大准则和期望机会损失最小准则。

九、不确定型决策：

是研究环境条件不确定，可能出现不同的情况（事件），而情况出现的概率也无法估计的决策。这时，在特定情况下的收益是已知的，可以用收益矩阵表示。不确定型决策问题的方法有乐观法、悲观法、乐观系数法、等可能性法和后悔值法等。

理管读后感11篇

《理管读后感》这篇文章的读后感真正的好处在于能让我们进行自己的思考和理解。通过按照自己的框架整合文章内容，我们可以进行更为体系的思考。我相信，您已经对作者写的作品有了自己的读后心得。

读后感的重要之处在于准确地传达出书的意图和深意。这篇由编辑为我们精心挑选的文章，将给我们带来一些帮助。

理管读后感【篇1】

在包子堂学习已经有五个月了。以前我不知道德鲁克是谁，一提这个名字就很茫然，后来我才知道，这是一个非常了不起的人物，管理界大师中的大师。这是我第一次系统的接触德鲁克的管理思想。非常有幸能够跟着包老师学。就像包老师讲的，一个人一开始就要走对路，走正路，我了解很多同学都非常渴望通过学习来提高自己，能够给企业创造更大的价值，但在学习的过程中花了很多的时间和精力，理论和概念知道了不少，但是无法落地，对企业的帮助不大。而包老师就是要帮助我们在理论和实践之间建立一个桥梁，让它生根落地，开花结果，所以我也特别珍惜这一次的学习机会。

包老师告诉我们，管理不是常识，管理是个实践学科，要不断的在课程的学习，不断的投同学联接，交流碰撞，不断的在事上练。他说我们创建包子堂的目的就是培养身无分文，胸有大志的年轻人，让他们能够学习到德鲁克的理论素养培养逻辑思维能力，并最终养成读书的习惯。

《卓有成效的管理者》这本书我也读过，但是看书跟老师课程是完全两个概念，包老师用自己深厚的理论功底和丰富的实践经验，给我们重新解读了这本书，每一周我都非常期待的下一个课程的开始，怀着兴奋的心情，听了一遍又一遍，感觉每一遍都有不同的收获在听课的过程中，和同学们的互动过程中，我们得到了成长。

《卓有成效的管理者》，主要讲了如何选择正确的事情做和如何把事情做正确，分五个部分进行了探讨。第一，掌握自己的时间，第二要有贡献意识，第三要用人所长，第四要事优先，第五决策的五个要素。这五个部分的最重用人所长，包括对下属，上司和对自己。

一部分掌控自己的时间。包老师告诉我们，在企业生产过程中的人、机、料、资金等生产要素不足，都可以通过借、买等其他方式来获得，而唯有时间是无法买，无法借的，每个人的时间都是一样的，而且越来越少，所以这个要素是尤其珍贵的。管理者需要大块的时间进行不断的思考，会在两个方面花费大量的时间，第一是任务的布置和安排，第二是思考如何用人。

包老师说掌控自己的时间，首先要记录自己的时间，自己得知道自己的时间去哪儿了。他强调一个时期只能做一件事情，不要同时得两只兔子，要不断的聚焦，聚焦再聚焦。集中精力于关键要害事情上，拒绝无意义的社交，要学会把例常工作委托给别人来干。

第二。要有贡献意识。管理者要有贡献意识，要有成果意识。成果是检验管理者工作有效的最终指标。作为一个管理者，只有贡献意识才能发现企业中更多有价值的资源，才能实现价值再创造。同时要学会处理正确的人际关系，私交和工作上的人际关系是不一样的，不能混淆。贡献最重要的一点就是要为企业培养人才，这是我们平常容易忽略和意识不到的，而又是非常重要的一点。

第三要用人所长。包括发挥下属和平级的长处，用上司的长处和发挥自己的长处。我们和人相处，往往焦点聚焦于人的短处，而忽略他的长处，做好了是应该做的，做坏了就在那里吹毛求疵，这是不对的。我们发现他人的长处，然后放着企业价值链中需要它发挥作用的地方。同时限制他短处的发挥就可以了。发挥上司的长处，要主动和上司进行沟通，要了解上司的知识边界和工作习惯，主动配合上司工作，发现他不到位的地方进行补位。发挥个人长处，其中的关键要害是要在给别人做贡献的过程中，去发现和发挥自己的长处，没有人会拒绝你真诚和善意的帮助。

第四，要事优先。要事优先就是说任何事情在发展过程中都有关键要害环节，而这些环节数量不多。我们必须找到他们，并优先处理。只有这样我们才能用有限的时间发挥最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的时间，否则最后可能会导致这件事情无效。要做到要事优先，首先要摆脱过去，然后要摆正先后顺序，集中精力与少数要害事情上。

第五，决策的五要素。决策的五要素，这里的决策是指关于企业未来的重大决策。五个要素包括。决策的性质，决策的目的，决策的边界条件，决策的落实，还有决策的反馈。这里重点是决策的落实。我们往往学了很多，也做了很多的决策，往往侧重于前三项，对决策落实和反馈不够重视，所以决策就会悬在空中，无法落地。执行过程中计划出现偏差了，没有及时调整或者终止，这都不是一个有效的决策。

总之，通过这五个月的学习，我的理论素养得到了不断的精进，我的逻辑思维能力也不断的加强，而且这些知识能够和我的工作和生活结合，慢慢融入我的血液来，逐渐来指导我的行动。

感谢包子堂，在这里的学习会让我终身受益，虽然学的不是一招一式，但是我知道这在这里给我打下了一个良好的基础，剩下的就是把学到的东西在实践中多多运用，最终就会修成正果。

理管读后感【篇2】

在导师的推荐下，看完了德鲁克的这本“卓有成效的管理者”。摘录了文中自己认为有所启发的几点:

1.当顾问顾名思义只是做智囊，而没有任何权力。所以做起事来必须要讲效益，要不就会一事无成。其次，最有效益的顾问也得仰仗机构里的人来把事情做好。

顾问是个很光鲜的名词，各种各样，或是管理或是战略的咨询公司是我们吹捧的对象。很多人认为顾问是让外行人指点内行人，其实谈不上指点，内行人难免“只缘身在此山中”，如德鲁克所说，沉溺于内部事务，而忽略了外部的效益，顾问的作用或许为里面的人打开一扇窗户。

2.问问你的下属“常常作哪些浪费你的时间，却不产生效果的事情?”

没有下属可问，于是我问了HW。他说我花太多的时间在一些一点都不重要但用于获取心灵上的慰藉的事情上，比如抱怨他没有准时calling等等。我记得他说过这样一个矩阵，重要而不紧急的，如我的一些小事;不重要而紧急的，如上厕所;重要而紧急的，如马上要见的重要客户;不重要而不紧急的，如规划下个周末的活动等等。这对我略有启发，有的时候只是觉得有些事情明知道是在浪费时间，但又不能放手，比如情感上的时间消耗。都用即时的效果来衡量是否浪费时间，是不是太功利了呢?

什么才是产生效果的?要怎样衡量效果的大小?是短期的效果还是长期的效果?很多问题。

3.我们通常总是容易过高地估计(而不是低估)自己的重要性，总认为许多事情只有自己来干才行。

我在这点上特别容易走极端。我或是认为这件事情非要我来做才可，或是认为这件事情没有我会更好。世界没有了谁都一样地转，历史成就了英雄而不是英雄成就了历史。

4.立志作贡献的管理者确会将自己狭窄的领域与整体联系在一起。

刘老师在IMBA课程上面说了一句话我特别印象深刻，他说，“你做了，但你没有记下来等于你没有做”。可惜有些人擅长于做，有些人擅长于记。知识工作者必须两样都行，不但精通于自己的领域，而且学会让别人了解自己在做什么。在项目管理中也有这种情况，尽管组织里的每个人并不是都参与到某个项目中来，但是让每个人都了解这个项目在做什么，有什么用，对项目的开展有着非常重要的作用。

理管读后感【篇3】

今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推荐的书，看起来却没有太深刻的感受，可能是我还没有到达看这本书的地位。

其中最产生共鸣的部分，就是书中所说的“对时间的管理”。上班以来，一直觉得浪费了很多时间，尤其是在年底总结20__年一年的情况时，觉得自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走，做饭，吃饭，上网，还没来得及干什么有意义的事情，就到了要睡觉的时候了。回想起来，每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻，和朋友聊聊天，前段时间在网上种菜偷菜，现在回想确实浪费了很多的时间，没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间，却提不起精神去做该做的事情，感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最好让别人帮忙记录自己的时间，我想如果真能找到一个人帮我记录时间，我一定会大吃一惊，自己曾经浪费的时间。

还有就是“要事优先”的原则，回想起来我总是无法掌握此原则，好像总是被周围的环境所牵制，尤其上班以后，闲的时候想静下心来去做自己该做的事情，如翻译资料、看书、学习，可是总是迫于办公室嘈杂的环境，无法静下心来。现在真的对此很烦恼，很多时候都有力不从心的感觉，明明很想做一件事情，却总是一再耽误。

另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”，这一思想确实给了我很大的启发。在工作中，这种思想可能会更让人容易得到满足，也更容易让人保持奋斗的激情。其实这句貌似口号的一句话，并不是告诉人们要多么无私，可能更多的是告诉人们怎样调整自己的心态，使自己能够保持一种激情，从而产生更高的效率。

至于其它更多关于如何管理方面的思想，我可能收获得不是很多，毕竟眼前我的首要任务是把自己先管理好。从现在起，应该严格给自己一个时间的限定，按照自己的计划去进行，避免浪费更多的时间。还有保持好的心态，不要受外界环境所影响。

理管读后感【篇4】

去年,我有幸参加了温岭市财政局组织的一个培训,在培训课上老师给我们推荐了一本书叫《卓有成效的管理者》。读完以后我感觉堵受益匪浅。这本书的核心观点是：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。

全书分7部分：问题列表、时间管理、我能贡献什么、发挥别人长处、要事优先、决策要素和有效决策几个模块。

我觉得，我能贡献什么，这是比较有意思的一个章节。这一章主要涉及如何建立正确的人际关系，要做到卓有成效，才能更有利于建立有限的人际关系。其中有一句话让我印象非常深刻就是“如果能在工作中取得成绩，即使偶尔疾言厉色，也不至于影响人际关系”。那么有效的人际关系怎么才能达到呢?书的作者给出了我们这样的答案：1、相互沟通;2、自我发展;3、团队合作;4、培养他人。读到这里，我想到了我们公司的使命愿景价值观。1和3不正是我们公司价值观的一种体现吗。2和4也是我们公司非常重视的工作。我们的培训体系可以说是非常完善的。

如何才能做到有效卓越的相互沟、团队合作呢?。我觉的处理好团队中的人际关系非常重要，如何有效和团队中其他成员合作，相当大程度取决于人际关系，包括：上司，同事以及下属。人际关系并不等于玩政治，良好的人际关系不是八面玲珑，而是出于真实的互助。用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的。相互关系，相互帮助才是长久之计。

自我发展、培养他人要求我们在工作之余要用更长的时间去学习，学到老活到老，这个世界日新月异，你以前掌握的知识过一定的时间就有可能落了，被淘汰了所以我们要不断的学习新的知识，以求自己跟上这个社会的发展。

这是一本能让人受益匪浅的书，希望有能多的人能读到他。

理管读后感【篇5】

书籍，是人娄的精神食。

——题记

书是一缕阳光，它能融化心间的冰凉，书是一缕春风，它能消除你内心的浮燥，书是一支蜡烛，它能使黑暗的心变的明朗，书是一种营养，它能让你精神强壮，书是一壶铭茶，让我回味无穷……

没去过庐山，却从李白“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”中感受到庐山瀑布倾泻而下的壮阔，没有到过泰山，却从杜甫“会当凌绝顶，一览众山小”中感受到泰山的雄浑高大，没去过云南，却从沈从文中的《边城》中感悟到汇溪小城的妩媚动人。

读书，让我神游中华大地。

“日出江花经胜火，春来江水绿如蓝，”咏这优美的诗句，谁不为祖国山川的多姿多彩而赞叹，“床前明月光，疑是地上霜，”咏读这优伤的诗句，哪一个浪迹天涯的游子不滋生出绵绵的思乡之情，“僵卧弧村不自哀，尚思为国轮台”，吟诵这铿锵的诗句，谁不萌生出建功立业报效祖国的豪情壮志。

读书，让我感悟古人的思虑情思。

虽然生命如流水，随即而逝，但我们能够经过读书穿越时光，感叹沧海桑田的变迂，感悟国盛人兴的辉煌。古人们将情寄于笔下，用笔墨为我们留下了壮丽的景色，我们只需要用心去把它们复原或原景，呈此刻眼前。

读书不仅仅是享受景物的阿娜多姿，其实也是在扣问一扇扇古人的心扉。屈原的精忠报国，司马迁的忍辱负重，唐太宗的阔达心胸，明正德的荒谬无稽，岳飞的铁胆忠心……

读书，让我了解了古代中国的兴亡盛衰，让我感受到了西方感情的伟大凄美。

文学，向世人展现了憧憬与追求，任何人都无法拒绝这样的憧憬与追求。

享受读书的乐趣，驾驭着心灵，去穿越时空，感悟自然，神游中西方!

理管读后感【篇6】

《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例给了我很大的启发，更深刻的认知到：管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的。当然，书中对管理者的自身修炼和时间管理等的具体方法没有细致的讲解，没有有效沟通、合理授权等内容，看来侧重点不在具体操作上，而主要突出了管理策略，可能是大师高-瞻远瞩的宏观思路，窃不敢妄自猜测。再就是本书的序有六个长达36页，超过了其中的任何一个章节，有点主次不分、本末倒置。

结合着书中的成熟做法，对照自身的不足，我将采取以下措施来争取有效管理：

1. 积极推行绩效管理：把握公司的战略、目标，做好本部门定位，抓好部门的宏观决策，把公司战略、部门目标、有效决策相结合，在全员中实施绩效管理的办法，加强过程监控，关注员工绩效，从而保障部门绩效，实现公司绩效。

2. 营造高效的团队氛围：组织全员学习《为自己工作》的光碟和《请给我结果》的读后感讨论，积极开展案例培训，并辅之企业文化的宣传、图片上墙等措施，培养员工的责任心，并通过建立良好的运作方法和保障机制来提升员工的工作积极性。

3. 抓好OEC管理：做好周工作计划和日清工作的实施和指导，抓好现场管理和细节管理，做到日事日毕，日清日高。

4. 抓好核心工作的督办：每个人的时间和精力是有限的，采取要事优先和工作计划相结合的管理方法，明确核心业务的进展节点和完成时限，要求定期反馈，掌握核心业务的日常进展，关注核心业务的绩效，是保障目标实现的基本措施。

总之，作为一个管理者，拥有一颗包容、博爱、奉献的心，具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养是必不可少，时间管理、进度控制和有效决策无处不在，将管理的基本常识用到日常工作中，关注核心业务绩效，重视长久利益，做到顺时应势、与时俱进，必将取得卓越绩效！

理管读后感【篇7】

根据MBA专业老师的推荐，有幸拜读了德鲁克大师的名着《卓有成效的管理者》一书，可谓受益匪浅。这本书的核心观点是：管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。

这本书主要内容是：管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效，先要从管理好自己的时间开始，通过时间管理四象限法，做好决策，要事优先，让自己的工作有贡献值，并能够用人之长，激发别人的潜质，通过人力资源管理的基本措施，取得最佳绩效。而我认为，要取得最佳绩效，这与个人的素质修炼、经历认知、融会贯通、有效沟通、身体力行等密切相关。而其中，掌握基本的业务信息、操作规则和每个组织的文化底蕴，进行有效决策是至关重要的环节。

通过学习，我感触颇深，认为要当一个卓有成效的管理者，应做到：

1. 具有明确的目标：通过目标的确定让自己的工作具有计划性，把自己的日常工作与目标挂钩，心系责任，勤奋努力，通过各项工作的开展围绕目标不离不弃，日常工作计划的执行到位，也就是做好OEC，来达成自己的目标，保证工作目标的实现，并通过实现小组织的目标，来保证实现组织的整体目标。在这个过程中，加强沟通和组织内部的互相认同、团队合作、自我激励和人才培育是实现组织目标的根本措施。

2. 做好时间管理：书中所说的某公司董事长所想的三部分时间的安排都不能兑现，某大公司负责人经常参加对公司发展没什么好处的应酬，可想我们普通管理者的时间管理会有多么难，会经常被上司干扰，计划工作难以保障。由此可以看出，工作有计划、时间有管理、沟通要及时的重要性，学习那个财务经理用一个通知方式解决会议时间过长、同时兼顾他人不会觉得被忽视以及某公司三个部门合并的做法，实在必要。合理安排临时性工作，忙而不乱，抓住核心工作的进展，不让自己的时间被外界所左右，是让自己的工作有序进行的基础，是保证工作实现最佳绩效的根本措施。

3. 用人之长，建好团队：掌握人力资源管理的基本方法，合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激发潜力，做好授权和及时沟通，就像越南丛林作战的青年上尉尚未所说的游击战中，每个人都是管理者一样，必须根据现场和形势，区别对待；学习那个财务出身的新总经理一心为公司发展想方设法关注青年人才的做法，还要学习那个将自己一个文件处理部门转变成银行的推销部门的做法。而保证团队协作和公平竞争，并进行及时激励，才能建立良好的团队合作氛围，取得最佳绩效。

4. 关注经营核心，发挥集中优势，进行有效决策：管理者应该把自己有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上，着眼于战略目标，着手于战术策略和行动措施，按时间管理四象限法处理好轻重缓急的工作，并且充分利用自己专业学历、经历特长，做好综合分析和换位思考，善于以史为鉴、总结经验，检讨自己，把握机遇，有胆有谋，大事宜简，小事宜柔，进行及时有效的决策，方能成就大业。学习那位医药公司能够分析全世界药品消耗趋势，研发突破领先并结合某国健康保险的宏观思路和高-瞻远瞩的战略思维方式，超前思维、准确定位，必然发展不断。还有美国贝尔公司组织管理架构的调整策略，带来了集权和管理方式、经营发展的良好结局。要深刻的以非洲两个热带水果加工厂中一个厂因管理和决策不到位引发的难以全身而退的惨痛教训。

5. 大事讲原则，小事讲方法：责任与义务同在，关注结果，更要讲究方法策略。同样是为了让下属认知不足，提高业务操作水平，批评和表扬甚至两者结合用汉堡包的方法效果不会是一样的。在这个过程中，我们一定要为了结果采取一个下属接受、认同并能积极付诸行动的方式。从书中的案例日本人只看员工优点不重员工缺点、终身雇佣的晋级制度可以看出，管理方法的不同，会带来不同的结果。

理管读后感【篇8】

书籍，是人类的精神食粮。

书是一缕阳光，它能融化心间的冰凉，书是一缕春风，它能消除你内心的浮燥，书是一支蜡烛，它能使黑暗的心变的明朗，书是一种营养，它能让你精神强壮，书是一壶铭茶，让我回味无穷。

没去过庐山，却从李白“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”中感受到庐山瀑布倾泻而下的壮阔，没有到过泰山，却从杜甫“会当凌绝顶，一览众山小”中感受到泰山的雄浑高大，没去过云南，却从沈从文老师中的《边城》中感悟到汇溪小城的妩媚动人。

读书，让我神游中华大地。

“日出江花经胜火，春来江水绿如蓝，”咏这优美的诗句，谁不为祖国山川的多姿多彩而赞叹，“床前明月光，疑是地上霜，”咏读这优伤的诗句，哪一个浪迹天涯的游子不滋生出绵绵的思乡之情，“僵卧弧村不自哀，尚思为国轮台”，吟诵这铿锵的诗句，谁不萌生出建功立业报效祖国的豪情壮志。

读书，让我感悟古人的思虑情思。

虽然生命如流水，随即而逝，但我们能够经过读书穿越时光，感叹沧海桑田的变迂，感悟国盛人兴的辉煌。古人们将情寄于笔下，用笔墨为我们留下了壮丽的景色，我们只需要用心去把它们复原或原景，呈此刻眼前。

读书不仅仅是享受景物的阿娜多姿，其实也是在扣问一扇扇古人的心扉。屈原的精忠报国，司马迁的忍辱负重，唐太宗的阔达心胸，明正德的荒谬无稽，岳飞的铁胆忠心。

读书，让我了解了古代中国的兴亡盛衰，让我感受到了西方感情的伟大凄美。

文学，向世人展现了憧憬与追求，任何人都无法拒绝这样的憧憬与追求。

享受读书的乐趣，驾驭着心灵，去穿越时空，感悟自然，神游中西方！

理管读后感【篇9】

掌握自己的时间

时间无疑是最稀缺的资源，管理者通过记录时间、管理时间、统一安排时间来提升效率。有效的管理者必须要对自己的时间进行记录和分析诊断，消除那些浪费时间的活动，把可以自由支配的时间集中起来统一管理，去做一些关键的事。其实这个说法看似简单，却非常重要，各级管理者都会存在浪费时间的现象，自己却不明了，照此改进会受益良多。

注重贡献

管理者必须有所贡献，那么要贡献什么呢？贡献的绩效包括直接的成果、强化组织的价值、人才的开发培养。如何做出贡献呢？德鲁克提出了三条建议：

1、让专业人员的工作更有成效；

2、要建立正确的人际关系；

3、组织有效的会议。

只有重视贡献，才能掌握工作的关联性，打造一支有效的团队。

用人所长

很多有雄才大略的人缺点也非常突出，有些平庸的人倒“样样皆通”，要敢于使用有特长的人，着眼于他们的长处。美国内战时期，林肯大胆启用好酒贪杯的格兰特，正是看重了格兰特身上运筹帷幄决胜千里的能力。最终，一改北方军队被动的局面，取得胜利。其中德鲁克又重点提到了如何管理上司，利用上司所长来成就自己。

要事优先

集中精力去做大事，是管理者必须具备的素养，然而这并不容易。能够识别哪些事情是关键重要的，把这些事情放在首要位置，一次只做一件事。人的时间和精力都是有限的，管理者要学会取舍，要摆脱自己的过去和习惯，不能把时间消耗在自己喜欢的事上，可能这些事并不产生更大价值。要面向机会，面向未来去把精力花在有价值的事上。能够控制时间，识别重点，管理才会有成效。

有效决策

在管理者繁多的任务里，决策是非常重要而特有的一项，决策关乎一个组织的未来。要做到有效决策，首先要弄清事物的本质，只有认清事实，才能做出正确判断；其次要确定目标及其边界条件，要知道决策的目标是什么，达成的条件有哪些，如果不具备这些条件，目标也将无法实现；除此之外，还要考虑解决问题的方案，这些方案要能够实施，在执行过程中要重视反馈，确保不偏离决策的目标。

无论作为哪一层级的管理者，都应该关注这些有效管理的最基本问题，理解有效管理的含义和方法。德鲁克这本书虽然很通俗易懂，但却蕴含着很多真知灼见，需要一读再读，每读一次都有新的发现、理解和收获。当然，最重要的还是要把这些理解运用在实际管理工作中，不断提高自己的管理能力和效率。

理管读后感【篇10】

李校长给教师布置了一项作业——读一本教育教学理论书，即苏霍姆林斯基《给教师的一百条建议》。刚开始我并没有当做一回事，闲暇时当我打开网站，真正阅读了才感觉到这确实是一本好书，书中给教师提出了一百条建议，每一条建议谈到一个问题，这中间很多都是苏霍姆林斯基教育教学中的实例，在朴实的语言和真实的故事中渗透着大师的以人为本的教育理念，苏霍姆林斯基用他富有艺术的语言向我们娓娓道来，能让每个读过此书的人感触颇深，启发非浅。

苏霍姆林斯基说：请记住：没有也不可能有抽象的学生。教师要善于确定：每一个学生在此刻能够做到什么程度，如何使他的智力才能得到进一步的发展，——这是教育技巧的一个非常重要的因素。苏霍姆林斯基的教育理念就是：一切是为了孩子。多么实实在在的思想。他要求教师要善于激发学生的求知欲，讲课力求生动、形象、有趣、反对”满堂灌“，引导学生积极思考，”真正的学校是一个积极思考的王国“，并用分数去鼓励他们，使学生体验到学习取得成绩的快乐，并时刻认识到自己永远是最棒的。

苏霍姆林斯基的建议：那就是——读书，不间断地读书，跟书籍结下终生的友谊。他要求我们读书，每天不间断的读书，不是为了应付明天的课，而是出自内心的需要和对知识的渴求，他鼓励刚参加工作的年轻教师在热烈而紧张的劳动中抽出时间来逐渐地，一步步的积累精神财富、智力财富。他教育我们要学习同行们的优秀经验，取得他们的优秀信念，深入思考优秀教师的经验，这将有助于我们看到：在自己的实际工作中，要取得某种结果，都取决于哪些因素。

理管读后感【篇11】

卓有成效是可以被后天培养的，在这本书里，就是教会我们如何成为一个卓有成效的管理者。

同时，让每一个读过此书的读者明白，每一个智力工作者都是一个管理者，是否在履行管理职能不在于是否身处管理岗位，而在于是否像一个管理者一样在思考，是否以做出贡献作为自己的信条。

书中对我触动比较大的几句话：

“才能本身并不是成果”，这一句解释了一个现象，很多很有才能的人并没有做出耀眼的成果。

关联到现实环境里，时常以为只要具备了专业知识、有才能就一定可以取得成功，这种想法并不可取。

如今智力工作者比比皆是，每个人都有自己的专长，也就是说每一个人都有着自己的才能，如此一来将很多人结合在一起之后也许会适得其反，往往越是有才能的人越是自视甚高，久而久之会沉浸在自己的才能里不能自拔，这对组织是一种伤害。

每个人都应该反思自己，是否“恃才傲物”，是否仗着自己的一点小技能沾沾自喜而不自知。

对于组织而言、好的成果才是王道，这要求每个智力工作者要自省，以贡献为出发点来思考工作，规划行为，唯有如此才能真正将才能转化为成果。

“精而后博”，时常被一个全能人才的神话所吸引，觉得某个岗位就是需要一个样样通的行家，但是现实当中很少有这样的人，况且一个人的精力毕竟是有限的，不可能同时精通多个方面的知识。

作为普通的一员，应该有专长，精通某一项技能之后自然会有一些东西触类旁通，加之辅修一些其他的跨学科知识，成为一个既精又博的人，因此，专注于自己的领域先做精再图博。

“花在会议上的时间越多，是组织不健全的表现”。从自己的实际工作出发，会议过多除了组织不健全可能还有流程的问题，也许还有一些组织之外的因素。

但是无论是什么原因，过多的会议都会挤占工作时间，使得本就不多的自我可支配时间变的更少，这对于组织的健康运行是一种伤害。

引申到现实工作中，如果作为会议组织者，我们要权衡一件事情是否适合召开一个大的会议，召集很多人参与其中。如果作为参与者，很多会议又是否有必要参与其中。

书的篇幅不长，但既有让人醍醐灌顶的金句，也有很多方法论，比如如何管理自己的时间，有效率的利用时间，通篇下来获益良多。

要掌握自己的时间，以贡献为己任，发挥自己和同事的长处。

厘清事情的轻重缓急，做有效的决策，做卓有成效的管理者，建设、发展组织，实现愿景目标。