主管的工作计划
发布时间:2024-04-04 主管工作计划2025主管的工作计划。
为了按期按量完成工作,需要我们赶紧规划好自己的工作计划。工作计划是对验收标准的再次规定。您需要的“主管的工作计划”已经备好了,大家都可以参考一下互相鼓舞!
主管的工作计划 篇1
教学主管工作计划
作为一名教学主管,我深知教育的重要性和责任感。为了确保学校的教学质量和学生的发展,我制定了以下详细、具体且生动的教学主管工作计划,以提升整个教育体系的效率和质量。
一、教学目标的制定与评估
在学期开始之前,我将与教师团队进行会议,共同制定本学期的教学目标和课程安排。这些目标应该符合学校的教育方向,并能够满足学生的需求。我将确保这些目标具有可度量性,以便日后进行评估和反馈。周期性的教学评估将帮助了解目标的达成程度,并根据结果进行必要的调整和改进。
二、教师培训与发展
教师是教育的核心,他们需要持续地提升自己的专业技能和教学方法。我将组织教师培训活动,包括研讨会、工作坊和外部培训课程等。这些培训将涵盖教学技巧、课程设计、评估方法等方面的内容,以满足教师的不同需求。我还将建立一个互助学习的平台,促进教师之间的合作和共享,以推动大家相互帮助,共同成长。
三、课程质量监控
我将建立一个课程质量监控体系,确保教学质量的稳定和提升。这将包括课堂观察、教师互评和学生反馈等手段。通过定期的课堂观察,我能够了解教师的教学情况,并给予针对性的指导和建议。教师互评将帮助教师们从同行的角度看待自己的教学,进行自我反思和改进。我还将收集学生的意见和建议,以获得更全面的反馈,并及时解决问题。
四、家校沟通与合作
家长是学生教育的重要伙伴,他们需要了解孩子的学习情况和发展进展。我将积极主动地与家长进行沟通,包括面谈和家长会等方式。我将向家长展示学校的教育理念和教学策略,以增加他们对学校的信任和支持。与此同时,我也会向家长征求他们对教学的意见和建议,以了解他们的期望和需求,为学校改进提供有力的支持。
五、学校活动组织与管理
学校活动是培养学生综合素质的重要环节,它能够促进学生的合作精神和创造力。作为教学主管,我将负责学校活动的组织与管理。我将与教师团队合作,精心策划各种活动,包括文化艺术节、运动会、科技展等。我还将确保这些活动能够与学校的教育目标相契合,为学生提供积极有益的成长机会。在活动进行中,我将负责安全管理和协调工作,确保活动的顺利进行。
通过以上的工作计划,我将全力以赴,确保学校的教育质量和学生的发展。我将始终关注教学目标的制定与评估,为教师提供培训与发展的机会,监控课程的质量,加强家校合作,并组织管理学校活动。我相信,通过这些努力,将能够共同提升教育体系的效率和质量,为学生的未来发展和成长奠定坚实基础。
主管的工作计划 篇2
一、提高统筹解决人口问题的认识
去年,我市人口计生工作取得了较好的成效。主要呈现六个好的特点:一是指标完成好。全年计划生育率97.76%,出生性别比105.19,连续20xx年保持在正常范围,全市无行政侵权行为发生,较好地完成了省政府下达的各项目标任务,工作水平和质量进一步提高。二是优质服务好。继德清、安吉县荣获全国计划生育优质服务先进县后,长兴县又荣获这一称号。三县两区均荣获了省级以上计划生育优质服务先进县区称号。联合国计划生育、生殖健康第六周期项目又落户德清县。三是重点工作完成好。全面实施农村部分计生家庭奖扶制度,严格按照资格确认、资金管理、资金发放和社会监督四权分离机制运作,使政府为民办实事项目落到了实处。四是职能拓展好。人口发展研究工作开始启动。五是协会作用发挥好。计生协会紧紧围绕人口计生中心工作,充分发挥群众组织的优势,通过抓组织建设、少生快富项目和宣传服务活动,成为协助党委、政府做好人口计生工作不可缺少的一支重要力量。六是部门配合好。各有关部门认真履行职责,在协调配合、直接参与、出台政策等方面,给予了大力支持,推进人口计生工作目标任务的完成。
我们在肯定成绩的同时,也要清醒地看到我市人口计生工作面临的严峻形势和存在的突出问题。一是人口发展面临四大压力。今后十几年,我市面临劳动就业人口高峰、人口老龄化高峰、人口素质不高、人口流动与迁移逐年增加等问题。劳动就业方面,在到20xx年间,我市常住劳动力人口在192万到200万之间,就业压力进一步增大。人口老龄化方面,我市早于全国、全省步入老龄化社会,老龄人口将从的40万增长到20xx年的大约66万人,增长50%以上,而社会保障相对不足,对养老保障制度的持久运行和养老基金的平稳运营都带来了压力。人口素质方面,从居民受教育的情况看,我市人口的平均受教育年限为7.6年,小于全国平均的8年以上的受教育年限。特别是劳动力人口的受教育程度低,50%以上劳动力是小学学历,高中以下学历的劳动力占总数的90%以上,人口受教育水平滞后于经济发展水平,不利于整个经济产业从粗放型向集约型转变。人口流动与迁移方面,近年来,每年流入我市的外来人口在10万以上,人口迁移增长将是我市今后人口总量增长的主要因素。流动人口大量增加给我市经济带来活力的同时,也给社会治安、环境卫生、计划生育等管理与服务带来挑战。因此,统筹解决人口问题的任务还很艰巨。二是低生育水平还存在不稳定因素。群众的生育意愿与现行生育政策依然存在矛盾,大量独生子女进入婚育年龄,政策内生育率逐步回升,受离婚、再婚、非婚生育等因素影响,生育水平反弹的压力较大。工作还不够平衡,有的地方是全国、全省领先的水平,而有的地方特别是有的乡镇、村问题也很突出,基础很不稳固。三是人口和计划生育工作的难度加大。随着体制的转轨和社会转型的加快,越来越多的单位人转为社会人,人口流动、人户分离等现象大量增加,原来计生管理一直沿用的各种前置条件取消,行政措施弱化,人口计生工作手段和目标的矛盾日益突出,城市社区计生管理服务难、企业法人计生责任制落实难、社会抚养费征收难、流动人口违法生育控制难等问题都还不同程度存在。
二、提升统筹解决人口问题的水平
(一)坚持政策推动,进一步健全利益导向机制。人口和计划生育工作需要广大群众的理解、支持和参与。要积极落实已出台的计划生育优先优惠政策,全面实施农村部分计划生育家庭奖励扶助制度,规范运作公益金制度,保证所有符合条件的家庭都能享受到奖励扶助政策。要制定有利于应对人口老龄化的政策,加大利益导向的力度和受益人群的覆盖面,建立健全与计划生育密切相关的养老保险、基本医疗保险、生育保险和社会福利制度,形成政府为主,社会补充的人口和计划生育利益导向政策体系。要加大对计生特困家庭在就学、就业、就医等方面的帮扶救助力度,营造良好的政策环境,真正使计生家庭在社会上有地位、经济上有实惠、生活上有保障,提高群众实行计划生育的自觉性,促进低生育水平保持稳定。
(二)坚持以人为本,进一步提高管理服务水平。要切实加强服务平台建设,充分发挥计生服务网络作用,加强对生殖健康和优生优育的咨询、指导和服务,倡导婚前检查,大力宣传和普及预防出生缺陷科学知识,努力提高出生人口素质和群众生殖保健水平。要深化优质服务创建活动,认真学习、借鉴和推广联合国人口基金项目管理的先进理念和方法,不断拓展服务的内涵与外延,创建更加人性化的管理服务模式。要重视加强流动人口的管理服务工作,建立完善政府领导、部门齐抓、单位负责、属地管理的流动人口综合管理服务机制和目标管理责任制。
(三)坚持依法行政,进一步保障群众合法权益。严格依法行政、加强依法管理,是提高人口计生工作法治化水平的现实需要,也是加快法治湖州建设的必然要求。要围绕我市建设法治湖州目标,切实加大对人口和计划生育法律法规的宣传教育和贯彻执行力度,不断提高计生干部依法行政的能力和广大群众依法维权的意识。要不断深化人口和计划生育综合改革,加快建立依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理的工作机制,推动人口计生工作的制度化、规范化和法治化运行。
(四)坚持重心下移,进一步抓好基层基础工作。人口计生工作的重点、难点和关键点都在基层。要深入开展计划生育优质服务先进县区、优质服务示范乡镇(街道)、村民自治示范村三级联创活动,构建市指导、县领导、乡负责、村为主、组配合、户落实的基层计生工作机制。在农村要大力推进计划生育村务公开、民主管理、民主监督等工作,健全完善村两委负责、协会当骨干、群众做主人的村民自治运行机制;在城市要继续推行属地化管理,强化街道办事处、社区居委会计划生育的管理职责。
(五)坚持与时俱进,进一步加强人口发展研究。加强人口发展研究,是市人口计生委的一项重要职能。要进一步加强对人口发展规律、人口素质、人口结构、人口分布等重大问题的研究,为人口计生工作实践提供理论指导和智力支持。
三、加强统筹解决人口问题的保障
(一)强化领导责任。要进一步完善党政一把手亲自抓、负总责的工作责任制,真正做到对人口计生工作思想上重视、工作上支持、条件上创造。要出台贯彻落实中央《决定》的意见。要不断改进完善并严格落实人口目标管理责任制和一票否决制,进一步落实各级党委、政府的责任,把人口计生工作成效作为考核各级、各部门工作实绩和干部政绩的重要内容,坚持任期内逐年考核,离任时进行审计,工作失职的要追究责任,形成有效的激励约束机制。
(二)保障必要的经费。对人口和计划生育事业的公共投入,是保稳定、促发展的基础性投入。要建立稳定增长的投入保障机制,人口和计划生育财政投入增长幅度要高于经常性财政收入增长幅度,确保法律法规规定的各项经费的落实,促进人口和计划生育事业持续健康发展。
(三)重视队伍建设。做好人口计生工作,队伍是关键。要稳定健全基层工作机构和队伍。在农村综合改革中,要确保人口和计划生育工作机构和人员稳定,按照常住人口规模比例配备人口和计划生育工作人员,逐步解决乡镇(街道)计生队伍力量不足、人员老化问题。要按规定落实基层工作人员的工资和社会保障待遇。切实加大对各级计生干部的教育培训,不断提高广大计生干部的能力和素质。
(四)强化综合治理。统筹解决人口问题,要有综合治理的机制保障。市人口计生领导小组要充分发挥综合协调作用,加强对面上工作的督促检查,各成员单位要切实增强大局意识和责任意识,做到各司其职、分工负责、密切配合。人口计生部门要勇于担当主力军,开展好各项工作,努力当好党委、政府的参谋助手。要进一步充分发挥发挥工、青、妇和计生协会等群众组织和团体的独特优势,调动广大群众参与计划生育的自觉性和主动性,形成自我教育、自我管理、自我服务的良好氛围。
(五)加强舆论宣传。要借助报刊、广播、电视、互联网等大众传媒,把握正确的舆论导向,坚持以正面引导为主,采取灵活多样、生动活泼的形式,持续广泛开展人口和计划生育方针政策的宣传,总结报道先进经验和典型,推动人口计划生育基本国策宣传教育进家庭、进社区、进农村、进企业,使人口计生政策法律家喻户晓、深入人心,扩大宣传的覆盖面和影响力。深入开展婚育新风进万家等载体活动,在全社会大力倡导科学、文明、进步的婚育观,营造有利于人口与计划生育工作的良好社会氛围。
主管的工作计划 篇3
一、货物的管理
货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要损耗的发生,有效的'利用库存区面积。
1、实行易拿、易放、易看、易清点的产品存放方式;
2、货物存放进行准确分类,不要超高堆放,合理利用空间;
3、货物入出库时做好记录(实时计好箱数和个数);
4、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点以减少库存差异;
5、保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。
二、仓库的安全和卫生
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以要定期清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。同时也保证产品的整洁美观。出入仓库还要随手关灯锁门,不在仓库附近使用明火以保证货物的安全,做到防患于未然。
三、配送工作
按照领导和客户要求,争取按时按量的保证货物的配送工作。在今后的工作道路上,我将努力把工作做到更好,为公司的前景发展尽一份力!
主管的工作计划 篇4
我深知仓库主管这个岗位是琐碎、繁杂的,因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制。现将20____年工作计划具体展开如下:
一、仓库管理
1 、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账反映。
2 、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记台帐,保证帐物一致.
3 、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录,如有变动及时向领导反映,以便及时调整。
4 、生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员.
二、入库管理
1 、物料进库时,仓库必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2 、入库时,仓库必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
主管的工作计划 篇5
投标主管工作计划
作为一个投标主管,我的工作职责是制定和执行投标策略,领导团队完成投标项目,并确保有效的项目管理和高质量的投标文件。在这篇文章中,我将详细介绍我在投标主管工作中的具体计划和方法,以实现成功的投标结果。
一、项目分析和策划:
在开始任何投标项目之前,首先要对项目进行详细的分析和策划。这包括评估项目风险和机会,确定关键成功因素和目标,制定项目时间表和资源计划,以及确定团队成员的角色和责任。我会与团队成员合作,共同制定详细的项目计划,并通过有效的沟通和协调来确保计划的顺利执行。
二、团队建设和管理:
作为投标主管,我要确保组建高效的团队来完成投标项目。我会根据项目需求和团队成员的技能和经验,选择合适的人员,并设定明确的目标和期望。我会提供培训和指导,促进团队成员之间的合作,激发他们的工作动力和潜力。通过团队建设和管理,我希望能够构建一个有凝聚力和高效率的团队,以应对各类挑战和需求。
三、投标文件编写和评审:
投标文件是投标过程中最重要的组成部分。我会组织团队成员共同编写投标文件,并确保完整、准确和具有竞争力。在编写过程中,我会密切与相关部门和团队成员合作,收集和整理必要的信息和数据,进行专业术语和格式的校对,以确保投标文件的一致性和专业性。在投标文件完成后,我会组织评审会议,邀请各个部门和专业人士对投标文件进行审核和评估,以提高投标成功的机会。
四、投标项目管理:
在投标项目执行阶段,我将负责项目的整体管理和协调。我会制定详细的项目计划和时间表,确保项目按时、按质量要求完成。我会与供应商和合作伙伴进行有效的沟通和协调,协调资源和解决问题。同时,我还会定期对项目进展进行监控和评估,及时调整和改进工作计划,确保项目顺利进行并达到预期目标。
五、质量管理和提高:
质量是投标成功的关键因素之一。作为投标主管,我会确保投标文件和项目工作的质量达到最高标准。我会实施严格的质量管理机制,包括定期的质量检查和评估,及时纠正和预防质量问题。我还会与团队成员共同探讨和研究最佳实践,以提高项目质量和效率,并在项目结束后总结经验教训,为以后类似项目的改进提供参考。
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作为一个投标主管,我的工作计划是基于项目分析和策划,团队建设和管理,投标文件编写和评审,投标项目管理以及质量管理和提高等方面。通过有效的执行和协调,我希望能够带领团队完成成功的投标项目,并为公司实现商业目标做出贡献。
主管的工作计划 篇6
乳化主管工作计划
作为一名乳化主管,我的工作涵盖了许多重要的方面,包括生产监督、质量控制、团队管理和设备维护等。为了确保公司的生产顺利进行,我制定了详细的工作计划,以提高效率和保证产品质量。下面是我制定的乳化主管工作计划的详细内容。
我将每天的工作分为几个阶段,以确保所有工作都能有条不紊地进行。在早上开始工作时,我会首先检查生产线上的设备和仪器是否正常运转,确保不会出现故障影响生产进度。接着,我会与生产人员进行沟通,了解当天的生产计划和产品要求,以便做好准备。
我会根据生产计划制定具体的工作安排,包括生产流程、人员配备和时间安排等。我会根据生产需求来调整生产线上的设备设置,确保能够满足产品的要求。我还会指导操作人员按照标准操作程序进行生产,保证产品质量和生产效率。
在生产过程中,我会密切监控生产线的运行情况,随时做出调整和处理异常情况。我会定期抽检产品质量,确保符合标准要求。如果发现产品质量有问题,我会及时处理,并找出问题的根源进行改进。
我还要负责团队的管理和培训工作。我会根据团队成员的能力和特长来分配工作任务,确保团队协作顺畅。我会定期组织培训班,提升团队成员的技能和知识水平,以提高团队整体素质。
我会定期对设备进行维护和保养,确保生产设备的正常运转和延长使用寿命。我会制定设备维护计划,定期进行检查和维修,确保设备能够稳定可靠地运行。
通过以上的工作计划,我相信我能够胜任乳化主管的工作,确保公司的生产顺利进行,产品质量稳定可靠。我会不断努力学习和提升自己的管理能力,为公司的发展贡献自己的力量。
主管的工作计划 篇7
农行内勤主管是农业银行柜面服务的核心岗位之一,他们在支行内部承担着重要的工作职责,包括协助分行领导完成各项决策和任务,监督和管理内勤员工,保障分行日常运营顺畅进行等。为了顺利完成这些任务,农行内勤主管需要制定详细具体且生动的工作计划,以确保工作能够有序进行。
一、了解工作职责和目标
作为农行内勤主管,首要的任务是理解自己的工作职责和达成的目标。根据银行的制度和规定,内勤主管需要协助分行领导完成各项工作任务,具体包括日常运营管理、员工培训和考核、业务审批、资金调拨等。了解自己的职责和目标后,就能更好地制定工作计划并确保任务的完成。
二、制定周、月工作计划
建立周、月计划是内勤主管工作的基本任务,他们需要根据银行的运营情况和各项任务的优先级,合理地安排工作计划。例如,在每周的计划中,内勤主管可以制定每天的具体任务,如审批某项业务、参与内勤培训等。在月度计划中,可以列出需要完成的重要工作,如资金调拨和人员安排等。这样一来,内勤主管能够清晰地掌握每天每月要做的工作,提前做好准备。
三、建立工作档案和备忘录
建立工作档案和备忘录是内勤主管的一项重要任务。他们需要将每天的工作记录下来,包括完成的任务、与员工的沟通、遇到的问题和解决办法等。这些记录可以帮助内勤主管回顾工作进展,及时发现问题并采取相应的措施。同时,备忘录也能够帮助内勤主管记住重要的事项,以免遗漏。
四、保持良好的沟通与协作
内勤主管需要与分行领导、员工以及其他部门保持良好的沟通与协作。他们应定期与领导开会,了解分行工作的最新动态,接受领导的指导与安排。同时,他们也应与内勤员工保持充分的沟通,解决各种问题,共同提高工作效率和质量。与其他部门的沟通也能为内勤主管提供更多的资源和支持。
五、不断学习和提升
内勤主管需要不断学习和提升自己的能力,以适应快速变化的环境。他们可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和与同行交流等方式提高自己的专业知识和业务水平。内勤主管还应关注行业动态,了解最新的政策和法规变化,及时调整工作计划和策略。
农行内勤主管在日常工作中承担着重要的工作职责,他们需要制定详细具体且生动的工作计划,以确保工作有序进行。通过了解自己的工作职责和目标,制定周、月工作计划,建立工作档案和备忘录,保持良好的沟通与协作以及不断学习和提升,内勤主管能够更好地完成各项任务,提高工作效率和质量。
主管的工作计划 篇8
吧台主管工作计划
在一个繁忙的酒店吧台,吧台主管担负着管理和监督吧台运作的重要责任。吧台主管不仅需要具备出色的领导和组织能力,还需要具备优秀的人际沟通和问题解决能力。下面我将详细阐述一个吧台主管的工作计划,以确保吧台的高效运作和卓越服务。
第一步:制定目标和计划
作为吧台主管,首先要设定明确的目标和计划。这包括提高酒水销售额、提供优质的客户服务以及与员工建立良好的工作关系等。制定计划时,需要根据吧台的特点和市场需求来确定具体的目标,并设定合理的时间表。
第二步:组织和分配工作
作为吧台主管,组织和分配工作是至关重要的一环。需要确保吧台拥有足够的员工来满足客户需求。这包括招聘和培训新员工,以及合理安排员工的工作时间。需要合理分配员工的工作任务,确保各项工作有序进行,减少等待时间和客户投诉。
第三步:培训和提升员工技能
一个成功的吧台主管应该将培训和提升员工技能作为一项重要任务。这可以通过组织定期的培训课程和工作坊来实现。培训内容可以包括酒水知识、销售技巧、沟通技巧等。主管还应与员工进行一对一的指导和反馈,帮助他们解决问题和提高工作表现。
第四步:维护吧台设备和库存
作为吧台主管,需要确保吧台设备和库存的正常运作。这包括定期检查设备的工作状况,及时安排维修和更换。还需要监督和管理酒水、饮料和其他物品的库存,确保库存充足、新鲜,并避免过期和浪费。
第五步:提供卓越的客户服务
吧台主管的另一个重要职责是提供卓越的客户服务。这可以通过培训员工提高他们的专业知识和服务技巧来实现。主管应该树立榜样,以身作则,亲自处理客户的投诉和问题,确保客户满意度的提高。还可以通过建立客户反馈机制,收集和分析客户反馈,不断改进服务质量。
第六步:设定并监督绩效指标
为了确保各项工作按计划进行,吧台主管应设定并监督绩效指标。这可以包括销售额、客户满意度、员工绩效等。通过定期的数据分析和比较,主管可以及时发现问题并采取相应的措施进行改进。
第七步:与其他部门合作
吧台主管在日常工作中需要与其他部门进行密切合作,以确保整个酒店运作的顺利。这包括与厨房协调供应和食品搭配、与服务员进行联动等。主管应建立良好的沟通渠道,与其他部门的负责人保持紧密联系,共同解决问题和提高整体效率。
以上是一个吧台主管的工作计划。通过设定明确的目标和计划、组织和分配工作、培训和提升员工技能、维护设备和库存、提供卓越的客户服务、设定并监督绩效指标以及与其他部门合作,吧台主管可以确保吧台的高效运作,为客户提供优质的服务体验。
主管的工作计划 篇9
作为一名物业主管,我深知自己的责任重大,需要在日常工作中精心安排和管理各项任务,以确保物业管理工作顺利进行。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,包括日常任务安排、团队管理和业务发展方向。
我会每天早上对当天的工作进行详细安排并制定优先级。我会查看物业设施的运行情况,与维修人员沟通并确保设施的正常运转。同时,我会检查公共区域的清洁情况,确保环境整洁并协调清洁人员的工作。我还会处理租户的投诉和问题,并解决他们的相关需求和要求。
我会进行团队管理,确保每个员工都明白自己的工作职责,做到各尽其职。我会定期和员工开会,了解他们的工作进展和困难,并提供必要的支持和帮助。我还会对员工进行培训,提升他们的专业技能和工作效率。通过团队合作和有效沟通,我们可以更好地完成物业管理工作,提升服务质量和满意度。
我会制定业务发展方向,为物业管理提供新的思路和方法。我会与业主和租户沟通,了解他们的需求和期望,以更好地满足他们的需求。我还会研究市场动态和行业趋势,找到适合物业发展的机会和方向。通过引入新的管理理念和创新技术,我相信可以提升物业管理的水平和形象,为业主和租户提供更好的服务和体验。
作为一名物业主管,我会按照以上工作计划认真履行自己的职责,确保物业管理工作顺利进行。通过日常任务安排、团队管理和业务发展方向的规划,我相信可以提升物业管理的效率和质量,为业主和租户创造更加舒适和安全的生活环境。我将不懈努力,为实现这一目标而奋斗!
主管的工作计划 篇10
职责:
1、公司行业网站进行SEO优化(包括站内优化和站外优化),增加网站整体收录和提升网站流量,达到目标销售额;
2、精通百度等搜索引擎的基本排名规律;有明确的成功案例,能针对不同的搜索引擎制定网 站页面的优化方案;
3、负责对站内内容、构架及代码等进行基于SEO标准的优化、注重内容、内链的建设,提升网站PV,访 问时长,退出率,点击率,转化率,改善网站体验度,提升网站名牌;
4、根据网站产品线规划,负责评估、分析、优化网站的关键词分布,分析竞争企业优化情况 ,提供关键词策略和列表,增加网站在搜 索引擎的收录及关键词排名;
5、熟练BBS,软文,评测,博客,百科,分类信息,问答平台等方式来发布网站的外部链接,提升网站权重与 排名;
6、熟练使用SEO优化各种工具和技术,有较丰富的操作经验,大中型网站SEO经验者优先;
7、跟踪、评估、分析SEO数据及相关关键词排名,及时优化SEO推广策略。制定网站总体及阶段性推广 计划,完成阶段性推广 任务;
任职要求:
1、专科及以上学历,有SEO优化经验,门户网站优化工作经验优先;
2、熟悉搜索引擎优化原理,熟悉百度,神马,搜狗,360,GOOGLE等优化规则,熟悉提升排名的各种网站优化措施;
3、良好的数据分析能力,能从SEO数据中发现问题并分析评估优化效果;
4、熟悉网站建设流程,懂HTML、CSS等语言及主流SEO工具;
5、良好的工作执行能力和团队合作精神。
主管的工作计划 篇11
作为一名酒吧主管,我深知自己的责任和重要性。酒吧是一个独特的场所,需要主管的精心管理和领导。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,以确保酒吧的顺利运营和员工的高效管理。
我的工作计划始于对酒吧经营状况的全面了解。我会定期与酒吧老板进行沟通,了解销售情况、顾客满意度以及员工表现等方面的数据。通过这些数据分析,我能够及时发现问题并制定相应的解决方案。例如,如果销售额下降,我会针对营销活动进行调整,以提升顾客的消费意愿。如果员工表现不佳,我将推动培训措施,提高员工绩效水平。
我会制定详细的员工管理计划。酒吧是一个需要团队合作的场所,员工的表现直接影响到整个团队的工作效率和顾客体验。我会定期召开员工会议,与员工交流沟通,了解他们的需求和困难,并为他们提供帮助和支持。我也会设立明确的工作目标,监督员工的工作进度,并根据实际情况进行调整,以确保团队的高效运转。
同时,作为酒吧主管,我也将重视酒吧的安全管理工作。酒吧是一个娱乐场所,顾客的安全和健康是我们最重要的责任。我会定期组织员工进行安全培训和演练,提升员工的安全意识和应急处理能力。我也会对酒吧的设施设备进行定期维护和检查,确保其安全可靠。
我会不断优化酒吧的管理流程和服务质量。通过引入新的管理工具和技术,我将提高工作效率和顾客体验。我还会与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系,确保酒吧的供应链畅通。同时,我也会关注顾客的反馈和建议,不断改进酒吧的服务质量,提升顾客的满意度和忠诚度。
作为一名酒吧主管,我将致力于提升酒吧的运营效率和服务水平,确保酒吧的长期稳定发展。我相信在我的努力下,酒吧将会吸引更多的顾客,赢得更多的口碑,成为一个繁荣发展的品牌。
主管的工作计划 篇12
外科手术治疗过程中手术室无菌状态的好坏直接影响手术的成败,甚至危及病人的生命。因此,手术室历来被列入医院感染控制的重要场所,如何在手术室这个特殊的环境上进行有效的感染控制,各医院手术室建立了各种不同管理模式[1]。我院自20xx年开始实行洁净手术室感染控制小组指导、督促社会化保洁工作管理模式以来,取得了较好效果,现报告如下。
1感染控制小组成员
我院有洁净手术间30个,护理人员80名,手术室设总护士长1名,护士长2名,兼职专科手术护理组长5名,兼职感染控制小组正、副组长各1名。医院统一招标引进保洁公司,手术室设保洁员11人,保洁主管1名。
2感染控制小组人员工作职责
2.1感染控制组组长
原则上由主管护师或高年资护师担任,要求业务强、经验丰富,有较高的组织管理能力和责任感。具体职责有:①协助拟订手术室感染控制小组保洁工作计划,制定感染控制规章制度,组织实施、监督和评价;②负责指导制定、完善“手术室保洁工作细则”,“接台手术保洁工作流程”,“各岗位保洁工作职责”,“保洁工作日、周、月安排”并组织保洁员工定期学习,日常监督其执行;③协助建立保洁员工有关工作制度、工作计划;④协助制定实施保洁人员培训计划;⑤检查、促进保洁工作的有效性;⑥每月对手术室空气、物表、消毒液及洁具等进行采样,为保洁质量监控提供保证;⑦定时召开组务会议,讨论和解决近期工作中存在的问题,找出差距,不断提高保洁质量[23]。
2.2感染控制组副组长
由有一定组织管理能力的护师或较高年资护士担任。主要职责有:①逐渐成为“手术室感染控制专家”角色,协助组长开展工作,组长不在岗时担任组长角色;②通过副组长的设立,使其对保洁工作的指导与监督工作无缝隙,有利于提高年轻护士钻研学习专项知识的积极性,也有助于人才梯队的建设。
2.3感染控制组组员
由工作经验丰富、较高年资的恢复室护士兼职担任。其职责为:①对手术室保洁工作有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导;②每周至少一次定时或不定时对保洁工作进行检查、结果记录和指导;③教会工勤人员掌握有关预防和控制医院感染的基础卫生学和消毒隔离知识,并在工作中正确应用;④定期从手术室工作人员和保洁员工处收集意见和建议,便于工作更畅通的开展和及时的改进;⑤督促保洁员工严格保洁工作细则和保洁洁具的正确使用;⑥根据感染监测结果,共同分析原因,制定改进措施并监督实施效果,及时为各项感染管理规章制度的实施效果提供切实有效的反馈意见。
3讨论
完整的.皮肤是身体防御病原体、避免感染的第一道防线,手术切口和外伤很容易发生感染,任何存在环境中的微生物都可能侵犯人体而造成感染,美国CDC发现外科病人最常见的院内感染是手术部位感染,而手术室是最需讲究环境清洁的地方,另外,手术室流动人员多、物品种类杂、环境特殊,尤其随着保洁工作社会化,保洁人员缺乏医学专业知识,因此,手术室管理者必须设置感染控制小组介入保洁工作,在保洁人员培训、工作内容及目标要求等给予指导、督查,以促进手术环境的改善与维护,使病人能在最安全的环境中接受手术。通过成立并发挥感染控制小组在保洁工作中的作用,对于无医学及感控知识的保洁员工来说,有专业化的指导是受欢迎的。指导保洁人员正确的清洗、消毒方法,同时教会保洁员有关自身防护知识与技能。通过4年的运行,保洁工作与手术室的感染控制及管理紧密结合,保洁员工与护士工作协作好,护保关系良好,工作质量大大提高。
由于感染控制小组成员均工作在临床一线,能在第一时间及时发现安全隐患、工作缺陷,使社会化保洁工作能够得到专业化的指导,保洁工作更规范、流程更优化,比如针对手术结束高峰时间段,指导其实施分区域分时间段保洁,保洁员工弹性排班,洁具的合理配置与处理,保洁员工全方位培训考核计划等等,使保洁人员素质、工作质量显著提高。
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2025主管工作计划实用8篇
如果您对“主管工作计划”感到好奇那么这篇文章一定适合您,非常建议您把这个网页加入收藏夹。为了让上级领导对自己的工作肯定有加,是时候开始进行下一阶段工作计划的编写了。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞。
主管工作计划(篇1)
作为一名主管,有效的工作计划是确保团队高效运转和取得成功的关键所在。通过多年的工作经验,我总结了以下几个关键要素,这些要素可以帮助主管们制定一个成功的工作计划。
明确目标和优先级
在开始制定工作计划之前,首先要确立清晰明确的目标。这个目标应该与组织的使命和愿景相一致,并且要能够量化和具体化。例如,增加销售额10%或提高客户满意度至90%。明确的目标使得制定优先级变得更加容易。主管应该将目标分解成可实施的子目标,并且按照重要性和紧迫性来确定优先级。
定期与团队沟通
一个好的主管应该与团队保持良好的沟通,了解项目的进展和团队成员的需求和意见。定期开展团队会议,以便分享信息、解决问题和寻找改进的机会。主管还应该提供适当的培训和发展机会,以加强团队成员的技能和知识,从而提升整个团队的绩效。
制定明确的时间表和里程碑
在工作计划中,制定明确的时间表和里程碑非常重要。一个清晰的时间表可以帮助主管合理安排工作量,并确保任务按时完成。里程碑可以用来跟踪项目的进展,并检查是否需要对计划进行调整。主管需要与团队成员一起制定这些时间表和里程碑,并确保每个人都清楚自己的任务和承诺。
有效的资源管理
作为主管,了解和管理资源是至关重要的。主管应该评估团队成员的技能和知识,并根据项目需求分配资源。主管还应该管理项目预算,确保项目在经济可行的范围内进行。一个好的主管会不断监督和调整资源分配,以满足项目的需求并优化绩效。
持续监督和改进
工作计划的目的是指导和监督工作的进行。一个好的主管应该持续监督工作的进展,并通过定期检查和评估来确保工作计划的有效性。如果发现任何问题或改进的机会,主管应该及时采取行动,并与团队成员一起商讨解决方案。主管还可以通过定期的回顾和总结来收集反馈意见,并根据经验教训来改进未来的工作计划。
与其他部门的协作
一个成功的主管需要与其他部门进行紧密的协作和沟通。主管应该了解其他部门的工作,并寻找合作的机会和解决问题的方法。与其他部门建立良好的关系有助于促进信息流动,推动项目的顺利进行,并且有利于整个组织的协调和发展。
总结
一个成功的主管工作计划需要明确的目标和优先级,定期与团队沟通,制定明确的时间表和里程碑,有效地管理资源,持续监督和改进,以及与其他部门进行协作。这些关键要素可以帮助主管们规划并管理好团队的工作,提高整个组织的绩效并实现目标。作为一名经验丰富的主管,我相信这些要素将对任何主管的工作计划都具有重要的指导作用。
主管工作计划(篇2)
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
参加工作十年来,我曾在五个单位的不同岗位上工作过。其中有八年在计财处从事计划统计工作,两年在办公室担任秘书科长,从去年9月至今在人事处任副处长。多年来,在组织的培养教育下,在全厅职工特别是老同志的帮助和支持下,结合素质逐步提高,在不同岗位上均取得较好成绩。根据党组织的要求,结合自己工作经历和特长,我参与竞争计财处主管计划工作的副处长职位。我认为我有几个方面的条件。
一是有一定的理论基础和较丰富的工作经验。我的学历是大学专科。有两个阶段在学校读书,一次是九十多个县开展调查研究,熟悉云南农业资源分布和生产条件,曾多次参与省内农业区域性经济开发和行业发展规划课题研究,获省科技推广和科学技术进步奖、二等奖一次、三等奖三次,曾被农业部评为“八五”期间全国农业计划先进工作者。现在重回计财处工作,可以保持工作的连续性。
二是具备一定的文字能力。实践的本身就是锻炼和提高自己的过程。几年前,领导安排我撰写“云南农业‘xx’计划和XX年远景目标规划”,初稿形成后,在领导审阅修改、专家论证、多方听取意见和反复修改过程中,自己在文字综合能力方面得到较大提高。写过一些有价值的调研报告和学术文章。在农业计划、资源开发方面主要有:高效农业现状和发展规划”论证报告,获省政府科学技术进步三等奖。
三是有一定的组织协调能力。参加工作后,有机会在人、财、物等多个处室工作,为自己创造了很好的学习和锻炼机会。在武定担任副县长期间,分管扶贫并组织实施全县扶贫攻坚计划,协调农、林、水等十二个部门落实世界银行援助扶贫项目,成绩显著,被楚雄州委、州政府评定为扶贫攻坚先进个人。还担任该县护林防火指挥部指挥长,成功地防止和扑灭过几起森林火灾,受到有关部门和群众的好评。在实践中,加深了对我国政治体制和经济体制的认识,实实在在地感受到党和人民的事业任重道远,从中也领悟到一名党的干部肩负的责任感和使命感。
四是身体健康、精力充沛,具备从事艰苦复杂工作的条件;多岗位的经历,磨炼出较好的心理素质,善于辩证地、客观地思考和处理问题。
各位领导、各位同志,如果厅党组和同志们选择了我,我将脚踏实地、开拓进取,不遗余力地努力工作。
主管工作计划(篇3)
一:初访
1、心理准备
针对此情况,作为本企业业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省政府、成都市政府和**等大客户)与企业形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。
2、开场白
在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。
如,“您好,我是成都**也就是办公伙伴企业的工作人员,目前企业经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。
3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。
在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该企业负责接待或日常行政或文秘人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。
4、初访工具(产品目录单、名片等)应用
在初访之前,应由企业统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现企业管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本企业介绍、产品讲解的机会和时间。
5、礼仪、着装等
穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好企业形象和人员管理水平等。
特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。
二:初访总结和例会的制度化
1、总结内容:
总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。
2、召开例会
工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:
(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;
(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;
(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;
(4)是否需要采取新的'工作方式。
就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,企业存档,交由企业有关领导审阅、批示。
主管工作计划(篇4)
货仓主管是企业中非常重要的一个岗位,他需要负责管理货仓的日常工作,确保货物的安全和质量,同时也要指导和管理货仓员工,提高团队的工作效率。货仓主管需要制定一份详细的月度工作计划,来指导自己的工作,并最终实现企业的发展目标。
货仓主管在制定月度工作计划时,需要考虑到货仓的实际情况和日常工作需求。他需要了解货仓的存储容量、货物种类和数量,以便合理安排货物的储存和布局。货仓主管还需要了解货仓员工的工作能力和工作状态,以便制定合理的工作安排和任务分配。
货仓主管在制定月度工作计划时,需要根据企业的发展目标和市场需求制定具体的工作目标和计划。他需要考虑到企业的营销策略和销售计划,以便根据市场需求调整货仓的存储和配送计划。同时,货仓主管还需要考虑到货物的安全和质量,制定各项管理措施和监督措施,确保货物的安全和质量。
货仓主管在制定月度工作计划时,需要根据货仓的实际情况和工作需求,制定具体的工作计划和时间安排。他需要考虑到货仓员工的工作能力和工作状态,合理安排工作任务和工作时间,确保货仓的日常工作顺利进行。同时,货仓主管还需要进行工作进度和工作质量的监督和检查,及时发现和解决存在的问题,确保货仓的工作效率和效果。
货仓主管在制定月度工作计划时,需要注重团队的建设和团队的合作。他需要根据团队成员的能力和特长,合理安排工作任务和培训计划,提高团队的工作效率和工作质量。同时,货仓主管还需要促进团队成员之间的沟通和合作,建立良好的工作氛围和团队合作精神,共同完成企业的工作目标。
货仓主管月度工作计划不仅需要考虑到货仓的实际情况和工作需求,还需要根据企业的发展目标和市场需求制定具体的工作目标和计划。同时,货仓主管还需要注重团队的建设和团队的合作,共同完成企业的工作目标。只有做到以上几点,货仓主管才能有效地管理货仓的工作,提高货仓的工作效率和效果,最终实现企业的发展目标。
主管工作计划(篇5)
工作方向:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找 对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找 相应的切入点。
目标市场:
将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:
鸡汁和果汁在x年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市常
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
主管工作计划(篇6)
围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规 范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部20xx年上半年工作 计划如下:
工作目标:
服务满意度90%;
控制亏损在20万元以内;
建立君华物业成本库;
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成09年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制20xx年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司10年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
主管工作计划(篇7)
岗位名称:采购部主管
直接上级:商品总监
直接下属:采购员、仓管、采购部文员
本职工作:负责与产品生产有关的物料(面料、辅料、陪衬品、赠品等)采购及仓储管理工作。
直接责任:
1.负责安排采购员样版开发、采购、质量监控、货期跟进、结算对帐、付款等工作;
2.负责所需采购的物料价格审核工作;
3.负责辅料仓、面料仓进、出、存管理工作;
4.负责对物料库存进行定期分析,合理增补物料,降低库存;
5.负责对固定供应商进行评估考核工作,保证物料高质量低价格货期准;
6.负责开发新的优良供应商,以满足业务不断需求;
7.负责部门人员带教及技能培训,保证工作人员工作高素质及专业化;
8.负责建立、实施、跟进、完善部门工作标准;
9.完成商品总监交办的工作任务。
访谈问题:
1.请您简单介绍一下采购的工作流程?
2.你向公司其他部门提供的面料信息的具体内容,提供方式(口头、书面)这些信息有无保留,供事后查询?
3.你掌握的关于竞争对信息后以及面料行业宏观信息有没有提供给公司其他部门?以什么形式提供?什么时候提供?有无记录?
4.问卷中看到你在工作中需要顾客需求信息和产品销售反映信息,目前,您是从什么途径得到这些信息?准确吗?够用吗?你希望的到信息的具体内容,时间以及频率?
主管工作计划(篇8)
作为外贸主管,制定一份详细的工作计划对于管理团队和推动业务发展至关重要。一个好的工作计划能够帮助团队明确目标,合理分配资源,提高工作效率,从而取得更好的业绩。在这篇文章中,我们将一起探讨如何制定一份全面而具体的外贸主管工作计划。
第一步:明确目标
在制定工作计划之前,外贸主管首先要明确目标。这个目标既可以是一个具体的销售额或市场份额,也可以是一个更为宽泛的目标,比如提升企业品牌知名度或拓展新的市场。不管是哪种目标,都需要在工作计划中明确,以便团队能够明确方向,共同努力实现。
第二步:分析市场
外贸主管需要深入分析市场,了解目标市场的规模、竞争情况、消费者需求等信息。通过市场分析,可以更好地制定营销策略,找准目标客户群体,从而提高销售效率。在工作计划中,应该详细记录市场分析的以及相应的应对措施。
第三步:制定销售策略
销售策略是外贸主管工作计划的核心内容之一。在制定销售策略时,外贸主管需要考虑销售渠道、产品定价、促销活动等多个方面。销售策略的制定应该与市场分析相互结合,以确保策略的有效性。在工作计划中,销售策略应该具体明确,包括目标销售额、具体措施、责任人、时间节点等。
第四步:管理团队
外贸主管需要领导团队,协调团队各部门的工作,确保团队以高效的方式实现目标。在工作计划中,应该明确团队各成员的职责和目标,合理分配资源,建立有效的沟通机制,从而提高团队的协作效率。
第五步:监控与评估
外贸主管还需要对工作计划进行监控与评估,及时发现问题并采取应对措施。监控与评估可以帮助外贸主管及时调整策略,提高工作效率,从而更好地实现目标。在工作计划中,应该设定评估指标并定期进行评估,及时调整计划,确保达成目标。
以上便是我对外贸主管工作计划的一些想法和建议。制定一份详细而具体的工作计划对于外贸主管来说是至关重要的,希望以上内容对大家有所启发,有助于更好地制定工作计划,提高工作效率,取得更好的业绩。
主管工作计划
许多人都在苦苦思索如何提高工作表现,你可以开始为此写一份工作计划。制定工作计划,有利于明确工作目标,让结果更可控。您知道写工作计划有哪些要点吗?小编经过搜集和处理,为你提供主管工作计划,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
主管工作计划 篇1
xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会、现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
xx年
xx年
xx年
xx年 xx年
xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:
二、工作当中存在的问题、
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法、
回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力、
我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量、所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯、把每一个工作都实实在在的落实到位、
三、xx年的工作计划
xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始、因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战、xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接xx年的工作、
我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远、
我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境、
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远、我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在xx年我们能够取得更辉煌的成绩、
主管工作计划 篇2
负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个工作人员能耐心对待每个顾客,让客户满意。
税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高工作人员的全面素质。工作人员的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以工作人员的能力且要能发挥工作人员最大潜能来确定适合的岗位,从而提高工作人员的积极性。
支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高工作人员的业务水平。
4、勤做工作人员的思想工作,关心鼓励工作人员,强化工作人员的心理素质。
有目的地进行岗位轮换,培养每一个工作人员从单一的操作向混合多能转变
主管工作计划 篇3
质控主管工作计划
作为一名质控主管,我负责领导和管理整个质控部门的工作。质控主管工作计划是我为了确保产品和服务质量,提高生产效率,有效管理团队和资源而制定的一项综合性计划。下面将详细介绍我在日常工作中的各项任务和计划。
1. 设定质量目标和标准
作为质控主管,我首先要确定公司质量目标和标准。这包括对产品和服务的质量要求以及达到这些目标所需的质量指标。我会与其他部门的负责人和团队合作,确保质量目标与公司的整体战略和目标保持一致,并为此制定可度量和可追踪的指标。
2. 确定质控流程和程序
为了确保质量标准能够得到有效执行,我将建立或改进质控流程和程序。这包括从原材料采购到生产制造、产品检测和交付等环节的每个阶段,确保质量标准得以落实。我会与质量技术人员和生产团队合作,确定并执行适当的流程和程序,确保产品和服务按照标准进行质量控制。
3. 建立质量检测体系
为了保证产品和服务的质量符合标准,我将建立一个有效的质量检测体系。这包括选择和采购适当的检测设备和工具,建立检测标准和操作指南,并培训质检人员和操作人员。我会不断监督质检流程和结果,确保检测工作的准确性和一致性,并及时处理质量问题。
4. 开展质量培训和教育
为了确保质量标准得以贯彻执行,我将组织和开展质量培训和教育活动。我会根据不同岗位和职责的需求,制定培训计划,并与培训师和专家合作,为员工提供必要的培训和知识更新。这将有助于提高员工对质量的认识和重视程度,并增强他们的质控技能和能力。
5. 进行质量分析和改进
为了不断提高产品和服务的质量,我将定期进行质量分析和改进工作。通过对质量数据和指标的监测和分析,我可以识别质量问题和趋势,并与相关团队进行研讨和讨论,制定针对性的改进方案。我会确保改进计划的实施和效果跟踪,并及时调整和优化质控流程和程序。
6. 管理团队和资源
作为质控主管,我还承担着管理团队和资源的责任。我将根据工作需求,制定人员配备和资源配置计划,并与人力资源部门和其他部门协调合作,确保质控团队的正常运转和工作效率。我会定期与团队成员进行沟通和协调,解决问题和困难,并提供必要的指导和支持。
质控主管工作计划是我保证质量标准得以达到和维持的重要工具。通过设定质量目标和标准,建立质控流程和程序,建立质量检测体系,开展质量培训和教育,进行质量分析和改进,以及管理团队和资源,我将能够有效地提高产品和服务的质量,满足客户的需求和期望。
主管工作计划 篇4
税务主管工作计划
税务主管是企业税务管理中不可或缺的角色之一。税收作为国家财政的重要组成部分,对于企业而言具有重要的意义。税务主管在企业中负责税务筹划、税收申报、税务风险管理等工作,对企业的运营和发展起到至关重要的作用。在新的一年即将开始之际,税务主管应该制定一个详细具体而又生动的工作计划,以确保税务工作的顺利开展。以下是一个税务主管的工作计划样本。
1. 明确目标和职责:在工作计划中首先应当明确自己的目标和职责。税务主管应明确自己的职责范围,包括税务筹划、税务申报、税务风险管理等具体工作。税务主管还应根据企业的实际情况,确定年度税收目标和计划。
2. 完善税收制度和流程:税务主管应审查现有的税收制度和流程,并根据实际情况提出改进建议。确保税收制度和流程合理、高效,并且符合国家相关法律法规的要求。
3. 组织税务筹划工作:税务筹划是税务主管的核心工作之一。税务主管应深入了解企业的运营情况,与财务部门和其他相关部门进行沟通和协调,制定合理的税务筹划方案。税务筹划不仅要保证企业遵守法律法规,最大限度地减少税务负担,还要提高企业的税收合规性。
4. 监督税收申报工作:税务主管是企事业单位税收申报的核心环节。税务主管应建立和完善税收申报的流程和制度,确保准确、及时地完成税收申报工作。税务主管还应加强对税收申报的监督和检查,防止错误申报和漏报的情况发生。
5. 加强税务风险管理:税务风险管理是税务主管的重要职责之一。税务主管应通过建立完善的税务风险识别和评估机制,及时发现和解决潜在的税务风险问题。税务主管还应加强与税务部门和税务机关之间的沟通和协作,及时了解和掌握税务政策和法规的变化,规避税务风险。
6. 加强团队建设和培训:税务主管应加强团队建设和培训,提高团队成员的税收专业知识和能力。税务主管可以组织内部培训或邀请外部专家进行培训,确保团队成员具备应对复杂税务环境的能力。
7. 注重沟通和合作:税务主管应与企业内部的各个部门保持良好的沟通和合作关系。税务主管应与财务部门、法务部门、运营部门等部门进行密切合作,共同解决税务问题,推动企业的税收工作顺利开展。
8. 不断学习和创新:税法、税收政策等都是不断变化的,税务主管应时刻关注最新的税收动态和政策变化。税务主管应通过学习和研究,不断提高自己的税收专业知识和能力,为企业提供更好的税务服务。
在实施工作计划的过程中,税务主管还应定期进行工作总结和评估,及时调整和完善工作计划。通过科学合理地制定工作计划,税务主管能够更好地指导和推动企业的税收工作,为企业的运营和发展提供有力的支持。
主管工作计划 篇5
媒介主管工作计划
媒介主管是一家公司中非常重要的职位之一,他们负责监督公司的媒体活动,并确保广告和宣传目标得到实现。在这篇文章中,我们将深入了解媒介主管的职责,并制定一个详细的工作计划,以便他们能够有效地管理媒体活动并取得成功的结果。
媒介主管的职责:
媒介主管在公司中担当着重要的角色,他们需要制定并执行广告和宣传策略,以实现公司的目标和营销战略。媒介主管需要与广告代理人,平面设计师,市场营销部门和其他利益相关者合作,以确保广告活动的顺利进行。
另外,媒介主管还需要分析市场趋势和消费者行为,以及评估不同媒体渠道的效果,以便选择最合适的渠道来传播公司的信息。他们还需要制定广告预算,并确保按照预算进行支出,以最大限度地提高广告ROI。
制定媒介主管工作计划的关键要素:
1.目标设定:媒介主管需要明确公司的目标和营销战略,以便制定适当的广告和宣传策略。这些目标可能包括增加销售额,提高品牌知名度或吸引新客户等。
2.媒体策略制定:基于公司的目标,媒介主管需要制定媒体策略,确定适合的媒体渠道,并选择与目标受众相符的广告内容。他们还需要考虑广告预算以及不同媒体渠道的效果,并制定合适的媒体投放计划。
3.合作伙伴关系建立:媒介主管需要与广告代理公司和其他合作伙伴建立良好的合作关系。他们需要与广告代理公司沟通需求、预算和绩效指标,并确保广告活动按计划进行。
4.广告效果分析:媒介主管需要根据广告活动的结果进行分析,并根据需求进行改进。通过分析广告效果,他们可以评估媒体渠道的有效性,并提出相应的建议和改进方案,以提高广告ROI。
5.预算控制:媒介主管需要制定广告预算,并确保在此预算范围内进行广告投放。他们需要与财务部门紧密合作,确保预算的合理分配,并及时调整预算,以满足公司目标的需求。
媒介主管工作计划:
基于以上关键要素,以下是一份具体且生动的媒介主管工作计划:
1.确定公司目标和营销战略:与市场营销部门合作,了解公司的目标和营销战略,并将其转化为可行的广告和宣传策略。
2.制定媒体策略:通过分析市场趋势和目标受众,确定适合的媒体渠道,并制定广告内容和传播策略。
3.与广告代理公司合作:选择合适的广告代理公司,并与他们合作制定广告投放计划、预算和绩效指标。
4.监督广告活动:确保广告活动按照计划进行,并与广告代理公司保持密切沟通,解决可能出现的问题。
5.分析广告效果:根据广告活动的结果进行分析,评估媒体渠道的效果,并提出改进建议。
6.制定广告预算并控制支出:根据公司目标和需求,制定广告预算,并与财务部门紧密合作,确保在预算范围内进行支出。
7.定期报告和汇报:制定定期报告,向上级主管和利益相关者汇报广告活动的进展和效果,并根据反馈意见进行改进。
:
媒介主管在公司中扮演着关键的角色,他们需要制定并执行广告和宣传策略,以实现公司的目标和营销战略。一个详细的工作计划可以帮助他们更好地管理媒体活动,并取得成功的结果。通过设定明确的目标,制定媒体策略,建立合作伙伴关系,分析广告效果并控制预算,媒介主管可以有效地管理公司的媒体活动,并实现公司的目标。
主管工作计划 篇6
销售目标:
初步设想这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出、为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力、
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标、销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任、鉴于此,大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广、
定期安排区域经理走访,加深了解增加信任、
阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临、公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销、这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了、
为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
销售部管理:
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
销售中、销售后的方方面面事务、销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习、
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队、 c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马、
一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训、培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面、
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺、
主管工作计划 篇7
项目主管工作计划
作为一个项目主管,需要承担领导和管理项目的职责。一个成功的项目主管需要具备良好的组织和协调能力,以确保项目的顺利进行和达到预期的目标。在这篇文章中,我将详细介绍一个项目主管的工作计划,包括项目的规划、执行和监控。
在开始一个新项目之前,项目主管需要进行详细的规划。这包括确定项目的目标、范围和时间表,以及制定项目的工作流程和分工。项目主管需要与团队成员和相关方沟通,以确保大家对项目的期望和要求有一个清晰的理解。在规划阶段,项目主管还需要制定项目的预算计划,并评估项目的风险和障碍。在完成项目规划后,项目主管需要与团队成员讨论并获得他们的反馈,以确保规划的可行性和可接受性。
项目主管需要与团队成员合作,执行项目计划。这包括分配任务和资源,与团队成员保持沟通,并跟踪项目进展。项目主管需要确保每个团队成员了解他们的责任,并有清晰的工作指引。同时,项目主管需要定期召开会议,与团队讨论项目进展和解决任何可能出现的问题。项目主管还需要与相关方保持沟通,及时向他们报告项目的进展,并解决他们的疑虑和问题。在项目执行阶段,项目主管需要保持灵活性和适应能力,以应对可能出现的变更和调整,并及时做出相应的决策。
在项目执行的同时,项目主管还需要对项目进行监控和评估。这包括定期检查项目的进展和质量,以确保项目按照计划进行,并达到预期的结果。项目主管需要跟踪项目的时间表和预算,并及时采取措施解决任何偏差或延迟。项目主管还需要收集和分析项目的数据和指标,以评估项目的效果和贡献。根据这些评估结果,项目主管可以及时调整项目的策略和方法,以确保项目的成功和可持续发展。
除了以上的规划、执行和监控工作,一个成功的项目主管还需要具备良好的领导和沟通能力。项目主管需要激励和激励团队成员,以充分发挥他们的潜力和能力。项目主管还需要与团队和相关方保持开放和透明的沟通,以建立一个良好的工作关系和合作氛围。项目主管需要倾听团队成员的意见和建议,并及时提供反馈和支持。通过有效的领导和沟通,项目主管可以促进团队的合作和信任,提高项目的绩效和成功。
作为一个项目主管,一个详细的工作计划是成功的关键。这篇文章详细介绍了一个项目主管的工作计划,包括项目的规划、执行和监控。项目主管需要在整个项目周期中不断调整和适应,以确保项目的成功和可持续发展。同时,项目主管还需要具备良好的领导和沟通能力,以促进团队的合作和提高项目的绩效。通过执行这个工作计划,项目主管可以有效地管理和领导项目,实现预期的目标和成果。
企划主管工作计划
为了更好地完成工作任务,我会有条不紊地围绕工作目标推进工作。为了不耽误进度,我们需要尽快制定一份简短的工作计划。那么,如何制定一个真实有效的工作计划呢?幼儿教师教育网经过深入研究并精心汇总了相关资料,就“企划主管工作计划”这一问题提供了专业解答。我们还将不断地分享相关内容,敬请期待!
企划主管工作计划(篇1)
负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意;
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力;
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺;
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中;
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力;
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务;
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管;
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段;
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查;
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性;
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训;
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平;
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质;
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
企划主管工作计划(篇2)
回首20xx年,在各位领导的关怀指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节约成本。温暖服务的理念,全心全意为地雅,紫金服务.在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共计1077人次,并受到领导及客人的一致好评。
一、工作方面:
我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提升自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。
二、管理方面:
首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提升;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次。希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见,加以改正。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止食物腐烂,造成不必要的浪费。
五、成本方面:
在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品,以降低成本。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提升等方面都取得相当高的成绩。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我一定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美好吃的的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,继续加强管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提升自身素质、营养知识和烹饪水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。我相信,我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20xx。
我深信在张总、杨总的领导下,在全体员工的不懈努力下,根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必须一定会发展的会越来越好。
最后祝:地雅所有公司兴旺发达,蒸蒸日上。
企划主管工作计划(篇3)
负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
企划主管工作计划(篇4)
20xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核。到7月份为止,全市业务收入xxx万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加xxx户,普通电话添增xx户,取得了良好的业绩,现将20xx年工作总结如下:
一、市场部还采取各种措施
向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过xx万元,达到5月份的x元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面
改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。
在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
企划主管工作计划(篇5)
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在20xx年做了大量细致的工作,现总结如下:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
企划主管工作计划(篇6)
为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际,特制定xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制和本质安全管理体系中,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现xx年公司安全生产目标管理而努力奋斗!
一、全年安全生产方针和目标安全生产方针
1.安全第一,预防为主,综合治理,全员参与,持续改进。安全生产目标生产安全死亡和1—4级工伤事故为零事故。
2.生产设备在运行、使用过程中非正常损坏、损失事故为零事故。
3.环保责任零事故。
4.隐患整改率为100%。
二、提升安全管理水平,完善安全管理基础
根据xx办04号、06号文件精神和公司xx年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以系统(部门)和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据公司一年来的安全生产现状,确定出xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各类事故处理应急预案,加大危险源的监控和管理力度。要严格按照《安全生产法》、等法律法规规定强化专项整治。
1.认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查,部门、班组每月进行一次安全检查,班组坚持班中的安全检查,并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查,。
2.加强对危险场所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好专项整治工作。
3.加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。
4.对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。
五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作
提高全员安全综合素质通过宣传、教育、创建群体氛围等手段,不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的'提高,提升企业安全管理水平。
1.安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。
2.督促部门、班组开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全管理工作。
3.继续办好《安全生产宣传栏》和安全生产图片展览等多种形式的安全宣传教育工作。
4.加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知
企划主管工作计划(篇7)
时间如梭,20xx年很快就过去了。回顾这半年的工作,我对公司财务工作已逐步了解,并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理,剔除了往年遗留的不清账目,应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”,忽高忽低,这主要得益于进销存业务的电算化。当然XX年也有很多不足之处,主要有以下几点:
一、不断提高人员素质
1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“XXXX制度”,有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:
(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;
(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;
(4)成立了以骨干为主的结算小组;
(5)积极地组织柜员上岗考试;
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识,提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。XX年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为X%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为X%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为X%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。
一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。
三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年工作打算
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本治理,减少成本性资金流失。
二是加强结算治理,限度地增加可用资金。
三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。
四是降低费用开支,增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。
企划主管工作计划(篇8)
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立内部市场客服体系,包括客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、加强社区宣传,拟在社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
5、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
二、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业的运作形势,合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的'营销理念,它具有如下几个特征:
促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了温情服务,并建起““贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
企划主管工作计划(篇9)
这个月的工作又过去了大半,看着近期财务部的工作情况,我既为大家工作的准确和平稳感到安心,却又忍不住为近期工作没能有什么提升而感到担忧。随着公司的完全复工,在工作中可谓是一天比一天压力大。但是面对这样的情况,财务部不少的同事还没能完全的适应。尽管近期还没能出现明显的问题,但随着之后公司的项目开始,工作会变的更加困难。
为了能更好的管理好财务部各员工的工作态度,也为了能改进我近期有些懈怠的工作,我在此对自己下个月的工作做个人计划如下:
一、个人的提升要求
管人先要管己,作为财务部的主管,这些年来,我一直尊崇着先管理好自己再管理好员工的想法。
面对近期来自己在工作上的下降,我首先要从思想上管理自己。好好反思公司的工作目标和工作守则,回想自己的工作信念,并且在工作中严格的管理自己,调整自己在工作中的态度和想法,更好的去完成作为财务主管的工作。
二、以身作则
在下个月的工作中,我要强将教导,并在工作中“以身作则”的严格要就自己,变教导员工,管理员工,边以严格的工作方式去面对工作。尤其是在对新员工的管理上,我更会亲自去教导,去指点,并带动老员工们,一起积极的面对财务部的工作!
三、加强管理,严格要求
除了自身的教导和管理,对于财务部的规定我也要更新,加强员工的自我管理能力,并适当的做出惩罚。当然,对于严格遵守规定并表现出色的员工,也不乏给予奖励。
在提出这个规定的同时,我要先对部门近期的情况召开会议,先让员工进行自我反省,对比过去和现在的情况!让员工们认识到自己的下降。并激励各位同事,一同努力,积极的去改善我们的工作。
四、下个月的安排
x月份的工作随着xx部项目的召开必然会更加忙碌。对于架起那个管理的计划,我也要尽早的做好安排,让大家能顺利的过度到严格要求的上升阶段,让我们财务部的整体工作能力能有显著的提高。
在这个计划开始前,我必须做好严格的心理准备,不能半途而废,更不能因为自己的松懈导致大家丢了信心!相信在努力之后,我们财务部就能更加的优秀!
企划主管工作计划(篇10)
为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际,特制定20____年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现20____年公司安全生产目标管理而努力奋斗!
一、全年安全生产方针和目标安全生产方针
以人为本,安全第一,预防为主,全员动手综合治理科学管理改善环境,持续发展安全生产目标。不发生安全事故,不损害人体健康,不破坏环境;提升安全管理水平,完善安全管理基础。
要以公司对20____年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以系统(部门)和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转;牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识。各部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产。
二、深入开展好安全生产专项整治工作
1、认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查,部门、班组每月进行一次安全检查,班组坚持班中的安全检查,并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查。
2、加强对危险场所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好专项整治工作。
3、加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。
4、对查出的.事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。
三、继续做好员工安全教育培训和宣传工作,提高全员安全综合素质
通过宣传、教育、创建群体氛围等手段,不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水平。
1、安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。
2、督促部门、班组开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全管理工作。
3、继续办好安全生产宣传栏和安全生产图片展览等多种形式的安全宣传教育工作。
4、加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生;对特种作业人员进行专业教育和定期考试,做到100%持证上岗。
5、认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。
6、深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、部门和班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
20____年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护公司发展的大局出发,保持深入生产一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司经济发展做大做强做出新的贡献。
企划主管工作计划(篇11)
俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对20xx年的做出了新的工作计划。
20xx年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于XX年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20xx年预计全年回款XXX万元以上,保持增长XX%,预计第一季度完成XX万元回款,第二季度XX万元回款,第三季度回款XX万元,第四季度XX万元,XX市内终端用户预计扩增至XX家,分销商增到XX家。
一、工作方向
1、对经销商的管理。
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2、解决产品冲货、窜货问题。
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3、销售渠道下沉。
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
二、目标市场
将对XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、等苏X、苏X、及XX局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与XX京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
三、重点促销产品
XX和XX在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的XX、XX,XX等停止促销,从而补贴XX和XX产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
四、销售队伍人力资源管理
1、人员定岗。
XX办固定人数X人,终端X人,流通X人,准备从终端调派X人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2、人员体系内部协调运作。
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3、关键岗位定义,技能及能力要求。
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
对于20xx年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
企划主管工作计划(篇12)
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从xx月xx日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
1.组织学习
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。
为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的果。
2.人性化管理
加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。
四、服务质量
1.大门岗服务
大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:
第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。
第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。
20xx年的工作打算
新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:
1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保保酒店安全万无一失。
2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的`形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。
5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。
8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
2025物业主管工作计划(汇集13篇)
幼儿教师教育网为您收集了一些与“物业主管工作计划”相关的重要信息,愿这篇文章能够对您有所启示和帮助。在我们埋头苦干之前,我们必须开始写下一阶段的工作内容了。常说的工作计划,是对工作的更好理解的过程。
物业主管工作计划 篇1
一、年终总结
2021年对我们的物业管理团队来说,是充满挑战和机遇的一年。在疫情的影响下,我们面临着许多困难和不确定因素,但是通过全体员工的努力共同合作,我们成功地度过了这一年,取得了一定的成绩和进步。
在疫情期间,我们全面加强了清洁消毒工作,确保小区居民的健康和安全。我们安排专人定时对公共区域进行消毒,杜绝病毒传播。通过我们的努力,小区居民感到了安心和放心。
在维护和管理方面,我们加强了与居民的沟通和联系,及时处理各种问题和纠纷。我们设立了投诉建议箱,接受居民的意见和建议,并及时作出回复和处理。通过有效的沟通和协调,我们成功解决了许多矛盾和纠纷,提升了业主满意度。
在设施设备方面,我们进行了全面检修和维护,确保小区内各项设施设备的正常运行。我们对电梯、供水、排水等设备进行了定期检查和维修,保障了小区居民的生活便利和舒适。同时,我们还加强了对绿化环境的管理和维护,打造了一个舒适宜居的小区环境。
二、明年工作计划
明年,我们将继续努力,为小区居民提供更优质的服务和管理。
我们将进一步提升清洁消毒工作水平,加强对公共区域和小区内各项设施的消毒工作,确保居民的健康安全。同时,我们还将加强对疫情的防控措施,及时更新信息,确保小区内没有疫情传播。
我们将继续加强与居民的沟通和联系,建立更加紧密的合作关系。我们将定期组织业主大会和业主代表会议,听取居民的意见和建议,共同探讨解决问题的办法。
我们将继续加强设施设备的维护和管理,定期进行检修和维护,确保设施设备的正常运行。我们还将加大对绿化环境的管理和维护力度,提升小区的整体环境品质。
我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,继续致力于做好物业管理工作,为小区居民提供更优质的生活服务。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定可以取得更好的成绩和进步。
2022年,我们愿与全体员工一起努力,创造更加美好的明天!
物业主管工作计划 篇2
作为一名物业主管,我深知自己的责任重大,需要在日常工作中精心安排和管理各项任务,以确保物业管理工作顺利进行。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,包括日常任务安排、团队管理和业务发展方向。
我会每天早上对当天的工作进行详细安排并制定优先级。我会查看物业设施的运行情况,与维修人员沟通并确保设施的正常运转。同时,我会检查公共区域的清洁情况,确保环境整洁并协调清洁人员的工作。我还会处理租户的投诉和问题,并解决他们的相关需求和要求。
我会进行团队管理,确保每个员工都明白自己的工作职责,做到各尽其职。我会定期和员工开会,了解他们的工作进展和困难,并提供必要的支持和帮助。我还会对员工进行培训,提升他们的专业技能和工作效率。通过团队合作和有效沟通,我们可以更好地完成物业管理工作,提升服务质量和满意度。
我会制定业务发展方向,为物业管理提供新的思路和方法。我会与业主和租户沟通,了解他们的需求和期望,以更好地满足他们的需求。我还会研究市场动态和行业趋势,找到适合物业发展的机会和方向。通过引入新的管理理念和创新技术,我相信可以提升物业管理的水平和形象,为业主和租户提供更好的服务和体验。
作为一名物业主管,我会按照以上工作计划认真履行自己的职责,确保物业管理工作顺利进行。通过日常任务安排、团队管理和业务发展方向的规划,我相信可以提升物业管理的效率和质量,为业主和租户创造更加舒适和安全的生活环境。我将不懈努力,为实现这一目标而奋斗!
物业主管工作计划 篇3
随着城市化进程的不断加快,物业管理行业迅速发展壮大。作为物业管理团队中的核心角色,物业主管在确保小区或商业综合体良好运营的同时,也要承担着管理团队、满足业主需求和维护物业形象的重要责任。因此,制定一份详细、具体且生动的工作计划对物业主管来说至关重要。
一、明确工作目标
物业主管须明确工作目标,根据实际情况和业主需求,细化目标内容,使其具体、可行和量化。例如,提高小区业主满意度,减少设备故障率和事故发生率。
二、组建高效团队
物业主管需要根据工作目标和团队需求,组建一个高效的物业管理团队。制定人员配置方案,确保团队人数合理;根据每个成员的专长和能力,合理分工,提高工作效率;同时,建立团队文化,增强凝聚力和协作精神。
三、制定详细工作计划
物业主管需制定详细的工作计划,明确每位管理人员的具体工作任务和时间节点。例如,确保保洁人员每天清扫小区公共区域,监督维修人员及时维护设备,安排安保人员巡逻等。同时,为了保障工作质量,物业主管还应制定工作流程和操作规范,并定期进行培训和辅导。
四、建立良好沟通机制
物业主管需要与业主保持良好沟通,了解他们的需求和反馈。可以通过微信群、业主大会等形式,定期与业主进行沟通,解答疑问,听取建议。建议设立投诉热线,及时处理和处理意见和投诉,增强业主对物业管理的信任度。
五、持续改进与创新
物业主管需要不断改进和创新,提高物业管理水平和服务质量。其中,可以利用智能化系统来提升管理效率,例如,引入物联网技术实现设备远程监控和故障预警。同时,重视业主反馈和投诉,及时解决问题,持续改善管理服务。
六、评估与总结
物业主管需要定期评估和总结工作,以检查目标的完成情况和工作效果。可以通过开展满意度调查、制定KPI指标等方式,衡量物业管理绩效。对工作中出现的问题和难题进行总结,提出改进措施,在后续工作中加以落实。
结语
物业主管工作计划的编制对于保持物业管理的高效性和专业性至关重要。只有明确工作目标,组建高效团队,制定详细工作计划,建立良好沟通机制,持续改进与创新,并进行评估与总结,物业主管才能有效地完成工作并实现目标。只有不断提升自己的管理能力和专业知识,才能适应不断变化的市场环境,并为相关业务提供高质量服务。
物业主管工作计划 篇4
物业主管是负责管理维护物业设施、协调物业维修和保洁工作的重要职位。他们的工作涉及到物业管理的方方面面,需要有丰富的管理经验和专业知识。制定一份详细的工作计划对于物业主管来说非常重要,下面将详细介绍一份完整的物业主管工作计划。
一、日常管理工作
1.每天早上,物业主管需要检查物业设施的运行情况,包括电梯、水电设备等,确保其正常运行。
2.协调物业维修工作,安排维修人员对设施进行维修和保养,定期检查设施运行情况,及时处理设施故障。
3.管理物业保洁工作,安排保洁人员对公共区域进行清洁,确保物业环境整洁卫生。
4.处理物业客户的投诉和意见,及时解决客户的问题,提高客户满意度。
5.与各部门协调合作,保障物业设施的正常运行和维护。
二、安全管理工作
1.制定物业安全管理制度,加强对物业安全的监督和管理。
2.组织进行安全培训,提高员工和住户的安全意识,确保大楼的安全。
3.定期进行安全检查,检查物业设施的安全隐患,及时排除隐患。
4.制定应急预案,做好应急处置准备,确保在紧急情况下能迅速有效地处理问题。
三、财务管理工作
1.编制物业管理预算,合理分配物业经费,确保物业运营经济合理。
2.监督物业费的收缴工作,确保物业费及时到账。
3.审查物业费用支出情况,控制物业费用开支,降低物业运营成本。
4.与相关单位沟通合作,协调好费用结算,确保费用统计的准确性。
四、维护建筑设施
1.定期检查建筑设施的运行情况,保证建筑设施的正常运行。
2.对建筑设施进行维修和保养工作,确保建筑设施的安全可靠。
3.制定建筑设施维护计划,按计划进行维护工作,延长建筑设施的使用寿命。
4.处理建筑设施的折旧和老化问题,及时更换设备,提高物业设施的质量。
五、协调与管理团队
1.建立和培养团队,实现物业团队的协同合作,提高团队的工作效率。
2.考核团队成员的工作表现,对成员进行奖惩,激励团队成员的积极性。
3.定期召开团队会议,沟通工作计划和进展,及时解决工作中的问题。
4.为团队成员提供培训和指导,提高团队成员的专业水平和工作能力。
以上就是一份完整的物业主管工作计划,物业主管在日常工作中要按照计划进行工作,确保物业设施的正常运行和维护,提高物业管理水平和服务质量。通过制定细致周全的工作计划,物业主管能够有效地管理团队和协调物业工作,为居民提供高质量的生活环境和服务。
物业主管工作计划 篇5
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制
四月份,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
二、树立服务品牌
服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
三、确定两个工作目标
即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
四、外挂一个家政服务公司
一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
五、建立一个垃圾中转站
随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性
保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
物业主管工作计划 篇6
谈起物业管理,大多数人认为只能是维护和保养楼宇及其设施设备。然而事实上,物业管理是一项综合性极强的工作,涉及到人力、财务、法律等方面,其重要性不言而喻。职责重大的物业主管,每年都要忙碌地做出总结和计划,以下是我对去年工作的总结和明年计划:
一、年度工作总结
1. 收入方面
去年我们在楼宇每天的物业管理服务中,提高了服务水平和质量,使得业主满意度有了很大的提升。业主满意度得到了提高,物业的收入也有所增加,实现了20%的增收。
2. 成本方面
为进一步降低成本,同时还要提高业务的质量,在去年我们推行了新的服务模式。我们大力发展自有服务队伍,以及建立了物业服务外包体系,这两者相结合可以显著降低用工成本,并提高服务的质量。用人所需等方面进行了优化,使成本下降了近20%。
3. 关于人才培养
物业的人才储备和培养是关键,也是保持物业水平和品牌形象不断提升的必要条件。我们重视人才培训,为今年的人才储备和培养奠定基础。特别是我们发起了管理线下业务部门的训练体系建设,同时还向员工提供了培训活动和学习新模式新技术的机会。
二、来年工作计划
1. 完善物业服务模式
改进物业服务模式,尝试建立更高效便捷的管理模式。与此同时,通过科技的进步不断推动物业管理的自动化和数字化进程,提高工作效率。
2. 锻炼团队与培养实战经验
在来年,物业公司将更注重培养员工的实战经验。加大对员工的技能培训和实操机会,以提升员工的整体素质和业务水平。并注重加强团队协作和发扬团队精神,遇到问题要有密切的互动合作。
3. 争取协同办公场地资源
协同办公场地的需求日益增长,针对这一需求,我们将在来年向社区及企业宣传我们的协同办公场地服务和资源,并要争取更多的资源保障。同时,还将根据情况分析,对相关的内部工作机制进行调整,以提高我们的工作效率和水平。
4. 提高物业管理的专业性和国际化程度
在来年,将加强与专业组织、国际机构之间的联系,通过不断拓宽国际视野、学习新的业务技能和管理模式,提高我们的专业性和国际化程度,以达到更高层面的物业服务水平。
在经过一年的努力和总结,我们明确了物业管理工作的方向和重要性,认识到我们的优势和劣势。我们致力于提高管理的质量和服务水平,完成协同办公场地、维护物业安全、降低成本、提高金融收益等目标。我们相信,在新的一年里,我们将为业主提供更加优质和可信赖的物业管理服务。
物业主管工作计划 篇7
2月,除了一如既往的“优质服务”理念外,还要制定工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,促进有吃苦耐劳的意识,齐心协力。实现各项工作全面、健康、有序开展,为全面完成公司发展规划确定的目标奠定坚实基础。
2月份我司工作重点主要包括以下几个方面:
1、完善企业机制,加强基础管理
综合管理部门要狠抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理部门的监督力度。对部分发生事故的社区,重点加强监督检查,组织向管理处相关负责人学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对现有制度提出意见,落实整改,加强社区责任考核工作推进,健全各管理部门长效监督机制。计划财务部负责规范公司各项费用的合理支出,确保公司财务资料的安全。财政部明年实施的新会计准则对财务人员提出了更高的要求。很多会计处理只有在充分了解经济业务本质的基础上作出判断后才能进行。因此,计划财政部要加强对内对外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常记账的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业经营活动。对企业,按照财政部会计准则和集团财务管理制度、财产相关法律法规要求,努力对会计工作进行纠正、规范、制度化,深入开展,细致、日常的财务管理工作。
在今年工作的基础上,行政办明年将围绕公司对物业管理规范运作的要求,重点加强管理水平和岗位技能,规范服务标准和质量,不断创新员工培训内容做扎实有效的工作。强化办公室协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理办公室保持良好的合作关系,营造和谐的工作环境。
市场部明年将进一步完善各项规章制度,通过制度推动各项指标落实。研究楼市情况,提供详细资料供公司参考。进一步细化招标文件制作,严格按照上海市物业管理相关规定和标准制定管理方案,按照商场、写字楼对商业建筑板块进行分类,制作文本形成模板。
人力资源部门要重点检查和宣传各管理处的用工情况,杜绝非法用工,防范各类劳动争议。 “困难人员就业补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司未来的规模化发展提供人力资源保障。
二是拓展市场空间,保持企业持续稳定发展
物竞天择,优胜劣汰。这是普遍适用的基本规律,是市场竞争中牢不可破的真理。尽管目前物业管理行业,由于物业市场的快速扩张,日益激烈的竞争是由经济规律决定的。我们要全面提升核心竞争力,楼市的快速扩张更是难得,这为我们构建了宝贵的综合参与度。市场竞争的舞台。实施成本控制策略,杜绝资源浪费,建立快速反应机制,通过实施区域管理制度,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务质量。在成本削减计划中,我们将最大限度地节约人力资源,充分拓展外部市场,开展广泛的经营活动。
承接高端物业管理服务项目。随着房地产行业的快速发展和楼市的快速扩张,在现有市场积累经验,参与广泛的市场竞争势在必行。只有走出去,全面参与,在激烈的市场竞争中,经过残酷的市场竞争的洗礼,才能发展壮大,才能在更大范围内打造服务品牌。
打造一支技术过硬、作风过硬的团队,通过不断学习新知识、新技术,为公司的成长发展储备人才。随着公司的快速发展,人力资源能否满足我们日益增长的需求是摆在我们面前的话题。在晋升一级资质的道路上,除管理区域要求外,公司中级以上职称人员不得少于20人。目前公司(包括外部员工)只有10人,还有很长的路要走。差距很大。因此,我们必须不断加大培训力度,拓展服务思路,因为我们直接频繁地接触销售终端——客户(店主)。因此,房地产公司具有其他行业所没有的独特优势。拥有广阔的房地产市场,为物业公司进入中介领域提供了先决条件。借助豫园品牌,商场、商铺的经营管理也是我们可以涉足的领域。随着社会分工的明确和细化,物业的外延必然会有深远的发展。 .我们可以发挥自身优势,集思广益,考虑物业延伸服务的可行性,挖掘新的经济增长点。
3、分析物业管理公司目前存在的问题,展望未来工作
目前物业管理公司“软”在内部管理方面,服务的时效性、质量、态度和规范管理等方面的管理有了很大的提高。但由于物业服务缺乏硬件设施,部分服务无法满足需求。劳动力的整体技术含量较低。在今后的人事工作中,要加强高技术、高能力人才的引进,通过培训挖掘内部技术潜力,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发展阶段,与本市大型物业公司存在差距。在开拓市场的过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争力。
未来前景:
首先,加强全员培训学习,在提高服务意识、水平和质量的基础上,不断完善规章制度和数据管理,以完善物业管理体系。资质评价再上新台阶,力争获得一级物业资质;
其次,继续完善薪酬改革和分配制度,利用利益杠杆,让每个员工都围绕着自己诚实劳动应得的合法利益。运作,彻底消除干部员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;想,想在业主需要之前,做在业主需要之前,在为业主提供定期卫生、安全、保养、绿化服务的基础上,积极开展家政、委托、代理、中介、商务服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得实实在在的利益,还从物业服务中获得经济效益和社会效益。
四是着力树立品牌服务,用“xx商城”品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥区位优势和品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、技术水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合体现,创造机会学习先进的管理、运营方法和经验,在此基础上打造物业全面提升服务水平。经营品牌。
第五,条件成熟时,规模化经营是物业管理公司的根本出路。优质房地产的经营是企业效益的基础。企业将进行战略调整,将主要精力和重大改革举措集中在调整组合上。公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力物力,根据市场需求采用集约化经营方式,创新和完善物业管理,实现规模化经营。
物业主管工作计划 篇8
从x市物业管理的现状来看,xx物业管理有限公司面临着严峻的挑战。为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提升物业管理服务水平和质量,加强员工队伍整体素质培养和提高综合管理能力,加强沟通与合作与业主,不断增进与业主的了解,满足业主的需求,不断提高业主在管理处的满意度,引入竞争性的工作机制,以最低的成本为公司获得最大的社会、环境和经济效益现拟定管理办公室:
1、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性,增强员工的主人翁意识
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1、每半个月召开一次定期工作会议。在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的声音、意见或合理化建议或批评。
2.不定期开展团队活动。组织员工开展关爱卫生、关爱社区周边环境等宣传活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二是转变思想,端正态度,牢固树立为业主(居民)服务的意识
”的思想,树立以业主为中心的全新服务理念。
3、激活管理机制
1、管理部门实行内部分工负责制,即分工负责各部门明确,各部门各司其职,各司其职,对主管直接负责,主管对主任直接负责,必要时由各主管和管理处负责人签字《管理目标责任书》。
2、管理处实行定期轮班制,转变工作作风,提高工作效率,向业主公布管理处常设(维修)电话号码,并听取业主心声全方位的方式。
3.制定切实可行的管理办法,落实“首问负责制”。
4、完善管理处的规章制度,如管理处人员守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月度绩效考核工作要尽可能量化,建立激励机制,完善绩效考核体系,根据员工的工作业绩、工作业绩、工作技能等,对勤勉尽责的员工进行奖惩。懒惰,激励先进,激励落后。
6.完善用人制度,竞争上岗,淘汰末位。真正为勤奋、优秀、有能力的员工提供了发展的空间和机会。
7、加强内部员工队伍管理,打造高效团队,增强管理人员凝聚力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量
1、社区业主向政府物业管理部门投诉有效为零;部门投诉有效率为2%,投诉处理回访率100%。
2、社区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、加急维修及时,返工返修率不高于2%。
4、公安、车辆、消防等管理领域未发生重大管理责任事故。
5、建筑物本身及其设施设备按计划维护并正常运行,无管理责任事故。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动组,负责开展各种社区活动;充分利用宣传栏目,刊登一些涉及物业管理法规、典型案例、报纸摘要等的董事会报告。
7、本年度记录和资料保存完好,及时归档。
8、物业管理服务费征收率达98%以上;物业管理报告每年向业主公布一次。
五、加大训练力度,注重训练效果
管理处选拔精兵,成立训练实施组,主任为主要入职及在职员工培训:
1、新入职培训
为新入职员工提供基础知识和基本操作技能培训。培训的目的是让新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业历史、现状和发展趋势),熟悉公司的规章制度(如考勤制度、奖励和处罚制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思维、行为规范、语言规范、礼仪常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制) 、业务技能、工作流程和要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过岗前培训,新入职人员可以熟悉和适应新的工作环境,掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司发展历程、公司规划、经营理念、公司组织架构、员工职业道德、专业、消防安全知识、物业管理基础知识等。
2. 在职培训
培训内容:
1. xx物业公司各项规章制度
2. xx公司规章制度及规章《员工手册》
3.企业发展、公司规划、公司理念、组织架构
4.各部门相关专业知识
通过以上培训内容 加强职工综合素质培训,提高综合管理能力。
六。提升xx物业服务品牌,打造优质服务新形象
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当分配部分岗位。合并职能,实现以人才设岗、以人才设岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻落实《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为客户提供热情、礼貌、热情、安全、舒适的高品质服务。优质的服务。
3、设备设施维护:按照机电运维分工的原则,对小区内所有机电设施设备进行层层落实,做到事事有管。 ,有效,质量得到提高。确保社区供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,并确保按周、按月、按季度进行检修,防止发生重大安全责任事故。
4、保洁绿化管理:保洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任感和使命感,形成团队凝聚力,落实主管责任制。此外,要加大对清洁绿化的监管力度,力争在这方面有较大的提升。
5.资料管理:严格遵守档案管理规定。此外,计划对业主信息和业主委员会信息进行更彻底的分类,做到目录清晰、检索方便、各楼层住户信息打包、实现了标准化管理。条款和规则。
6.车辆管理:严格管理进入小区的车辆,逐步实现业主车辆停放在固定停车位;临时车辆由临时收费管理;更多精彩添加物业社区微信。对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主缴纳保管费。
7. 安全与消防管理:加强保安人员的培训、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急处理等人员)出入境身份证明登记、出租房屋登记、家庭交通等管理工作,要求保安员熟悉小区业主的比例达到80%左右。消防设施设备的检查由保安人员进行,维修由维修人员进行。
7.开展多种经营措施
管理处将加大对拖欠业主的督促力度,对顽固业主进行选择性处罚。采取一定的措施,每月统计,落实到人。此外,管理处将采取以下一系列措施,发展多元化经济,努力打造“社区经济圈”,努力实现管理费收支平衡。
1、管理处根据社区实际情况,设立房屋租赁中介服务中心和便民服务点,制定相关制度和有效措施,任人任用,统一房屋业主委托出租的便利服务。狂欢一场。
2、利用广场的地面资源,对社区内合法、人性化的场所临时占用场地使用,将适当收取一定的费用。
3.节省管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品采购和支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八。其他工作
1、关注并督促房地产公司解决住宅屋顶防水、采暖工程遗留问题。
2.充分发挥辖区内公安派出所的治安和群防群控作用,建立健全联防预警机制。
物业主管工作计划 篇9
一、指导思想与工作目标
xx年是xx集团公司深入改革和发展的关键一年。
物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。
根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。
二是要充分整合现有资源,努力做强做大。
因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。
二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。
重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向xx质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。
根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。
实行中心考核与站级考核相结合。
考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。
规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。
经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。
中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。
同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。
逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。
根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。
xx等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。
各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。
中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。
同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。
争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年xx新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
物业主管工作计划 篇10
作为一个物业主管,我们的工作涉及到管理建筑物和房地产的各个方面。为了有效地管理和运营房地产,我们需要制定一个详细具体且生动的工作计划。以下是一个1000字以上的物业主管工作计划的范例:
第一部分:总体目标和策略
1.1 总体目标
我们的总体目标是保障建筑物和房地产的正常运营,提供高质量的服务,满足住户和租户的需求,并提升物业价值。我们将通过改善维护和管理流程,加强客户关系管理以及提供优质的服务来实现这一目标。
1.2 策略
我们将采取以下策略来实现总体目标:
- 加强物业维护和保养,确保建筑物安全、整洁,设备设施正常运作。
- 建立高效的客户关系管理系统,及时响应住户和租户的需求和投诉。
- 提供高质量的服务,如保安、清洁、绿化等,并根据需求不断改进和优化服务内容。
- 开展租户满意度调查,了解他们的需求和意见,并据此提供更好的服务和设施。
第二部分:具体工作计划
2.1 建筑物维护和保养
- 定期检查建筑物的结构和设备,确保其安全性和完整性。
- 制定预防性维护计划,定期检修和保养设备和设施。
- 确保水电设备正常运作并提供24小时应急维修服务。
- 与供应商建立良好的合作关系,确保及时提供优质的维护和修理服务。
2.2 客户关系管理
- 建立客户数据库,定期与住户和租户进行沟通和交流。
- 根据住户和租户的需求和投诉及时进行处理和解决。
- 定期举行业主大会和业主委员会会议,听取他们的建议和意见。
- 组织社区活动,促进住户和租户之间的互动和联系。
2.3 服务质量提升
- 定期开展服务质量评估和客户满意度调查。
- 根据调查结果,改进和优化服务内容和流程。
- 建立员工培训计划,提高员工的专业素质和服务水平。
- 与专业机构合作,开展技能培训和知识分享活动。
2.4 公共设施管理
- 管理公共设施,如游泳池、健身房、会议室等,确保其正常运行并提供良好的体验。
- 协调社区活动,如节日庆祝活动、体育赛事等,增进住户和租户的互动和社交。
- 监督承包商的工作,确保其按标准和合同要求提供服务。
第三部分:时间计划和绩效评估
3.1 时间计划
我们将根据以下时间计划进行工作:
- 每周:进行日常维护和保养工作,处理客户需求和投诉。
- 每月:开展服务质量评估和客户满意度调查,组织业主大会和委员会会议。
- 每季度:制定维护计划,开展员工培训和技能提升活动。
- 每年:制定年度工作计划和预算,评估工作绩效和业主满意度。
3.2 绩效评估
我们将根据以下指标评估工作绩效:
- 建筑物和设备的维护和保养情况。
- 客户满意度和投诉处理效率。
- 服务质量和员工专业素质。
- 公共设施管理和社区活动的效果。
小编认为,作为物业主管,我们的工作计划旨在保障建筑物和房地产的正常运营,提供高质量的服务,并满足住户和租户的需求。只有制定了详细具体且生动的工作计划,我们才能有效地管理和运营物业,提升其价值和吸引力。同时,我们还需要根据时间计划和绩效评估对工作进行监控和调整,以确保计划的顺利实施和达到预期的效果。
物业主管工作计划 篇11
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、 具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。
以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
物业主管工作计划 篇12
物业主管工作计划
作为一名物业主管,我的主要职责是负责管理和监督整个物业的日常运营和维护工作。在这个岗位上,我需要不断地制定并执行有效的工作计划,以确保物业的顺利运行和业主的满意度。
我会定期与物业团队进行会议,共同制定每日、每周和每月的工作计划。在每日的例会上,我们会根据当天的工作量和紧急情况,制定当日的任务分配和优先级,确保所有工作都能按时完成。每周的会议则会对前一周的工作进行总结和反思,找出问题所在并提出改进措施。而每月的会议则是为了规划未来一个月的工作重点和目标,确保物业运营的长期稳定性。
我会与供应商们保持良好的合作关系,确保他们按时提供高质量的服务。我会定期与他们联系,了解他们的服务情况和质量,并及时解决任何问题和纠纷。同时,我也会与他们商讨如何优化供应链和节约成本,以提高物业的经营效益。
我会定期进行巡视和检查,确保物业设施设备的正常运行和维护。我会检查电梯、消防设备、供水供电等各项设施的情况,及时发现问题并安排维修。同时,我也会定期检查物业的卫生情况,确保公共区域的清洁整洁,为业主提供一个舒适宜居的环境。
我会定期与业主开展沟通和交流,了解他们的需求和意见。我会定期组织业主大会,向他们汇报物业的运营情况和工作计划,征求他们的意见和建议。我会认真对待每一个业主的反馳和投诉,及时解决问题,提高他们的满意度和信任度。
作为一名物业主管,我的工作计划是要保障物业设施设备的正常运行,提高供应商和业主的满意度,确保物业的长期稳定经营。只有不断地积极主动地制定并执行有效的工作计划,才能让整个物业更加安全、舒适和便利,让业主们更加满意和放心。
物业主管工作计划 篇13
作为物业主管,有责任确保物业设施的良好运营和管理,以提供便利和舒适的居住环境。为了更好地完成这一使命,制定一份详细、具体和生动的工作计划是必不可少的。
我将进行全面的设施评估。这将涉及对物业结构、设备和系统的检查,以确保其正常运行。我会制定一份设施检查表,包括每个物业区域的维护点,并记录设施的状况和需要修复或更换的项目。根据这些评估结果,我将制定优先级列表,确保紧急事项得到及时处理。
我将完善预防性维护计划。在设施评估的基础上,我将制定一个定期检查和保养设施的计划。这将包括定期清洁、保养和维修必要的设备和系统,如电梯、空调、供水和排水系统等。我还会与合作伙伴和供应商建立联系,确保他们能够按时进行维护工作。通过实施预防性维护计划,我可以有效地降低设备故障和事故的风险,提高设施的可靠性和持久性。
我将建立清晰的安全管理计划。安全是物业管理的重要方面,我将确保物业区域的安全措施得到有效执行。我将组织定期的安全培训和演习,提高居民和员工的安全意识,确保他们知道如何应对紧急情况。我还将与当地监管机构合作,确保我们符合建筑和消防安全法规的要求,并及时进行必要的更新和改进。
我将致力于推动节能与环保措施。我将研究和实施一系列的节能措施,如更换节能灯具、安装智能监测系统等。我还会与居民合作,建立垃圾分类和回收计划,减少对环境的影响。通过推动节能与环保措施,我可以为业主和居民提供一个更可持续和环保的生活环境。
我将建立有效的沟通和反馈机制。我将与居民建立良好的关系,定期组织业主大会或居委会会议,听取他们的意见和建议。我还会设立一个物业热线,让居民可以随时提出问题或反映意见。我将及时回复和解决他们的问题,为他们提供一个愉快的居住体验。
作为物业主管,我的工作计划将涵盖设施评估、预防性维护、安全管理、节能与环保措施以及沟通反馈机制。通过有效地执行这些计划,我可以确保物业设施的正常运行和维护,为业主和居民提供一个优质的居住环境。我将努力不懈地工作,以实现这些目标,并不断改进和优化物业管理的标准和服务质量。