新员工年度工作总结

新员工年度工作总结10篇。

时间似光，刺眼的一刹，黯淡无魂，我们即将开始下一阶段的工作任务了，在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。每到一个新的阶段，我们就需要总结进行复盘，那么，有哪些可以值得参考的总结呢？有请阅读小编为你编辑的新员工年度工作总结10篇，仅供参考，我们来看看吧！

新员工年度工作总结【篇1】

一、提高个人修养，端正做人做事态度

跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力

工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。

三、对待现场工作的态度

将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率

要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的'形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

新员工年度工作总结【篇2】

时光流逝，转眼间我在成长中又度过一段时间。回首来到公司这走过的时间，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。这一年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经办员工不难，但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为：一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。我作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真向身边的同志学习，更高的要求来要求自己。

二、素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司一年，对公司管理上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向周边的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨。

在空余时间，我会阅读一些行政管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、工作内容

不断了解公司各部结构，进一步提高后勤支持。几个月来，我始终把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况，尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司的日常工作。

在日常工作中解决领导交办的临时工作。及时完成领导临时分配的工作，对不能立即完成的工作重点跟踪。

四、自身不足

通过日常工作接触，发挥自身沟通长处，先建立良好的合作关系，并取得各部门的初步信任，了解各部需求状况，再配合综合处同事工作，为其它部门提供有效的后勤支持。

虽然在近一年的工作中日渐熟悉，但还存在一定的问题和不足：

一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出主意想办法的少。

二是有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。

三是处理一些工作关系时还不能得心应手，原因如下：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；我在对突发事件方面的应急能力不足等。

五、工作展望

在今后的工作中，首先，要继续努力，严格要求自己。坚持学习，要做到“多学、多看、多听”，通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。其次，进一步学习有关先进的管理经验。充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思考、去提高。

再次，要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。最后，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在以后的工作中取得更大的进步。

新员工年度工作总结【篇3】

同志们：

今天召开全县农村信用社半年工作会议，主要议题是：简要总结上半年工作，认真分析当前工作中存在的问题及薄弱环节，扎实搞好纠改工作，努力推进全县农村信用社又好又快发展进程。下面，我分别谈一些看法和想法：

一、充分肯定上半年工作成绩。

今年以来，全县农村信用社认真贯彻落实省联社工作部署，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕提高效益、强化管理两条主线，突出强化管理求效益、提高质量防风险、信贷支农促发展三个重点，强化措施，狠抓落实，确保了管理工作规范、有序、扎实开展，实现了业务工作的质量、规模、速度协调统一。

1、业务工作保持了良好的发展态势。截止6月末，全县农村信用社各项存款增加万元，总额达到万元，完成计划任务的％；贷款净投放万元，总额达到万元；四级分类口径下不良贷款余额为万元，较年初增加万元，不良贷款占比为%。逆向调整不良贷款净降万元，完成计划的％；五级分类口径下不良贷款较年初减少万元，不良贷款占比为％；实现业务总收入万元，总支出万元，收支轧抵实现账面利润万元，考核利润达到万元，分别完成计划任务的%和%。应付利息备付率达到％，较年初增加个百分点。

2、贷款投放力度加大。在贷款投放上，联社认真落实国家宏观调控政策，牢牢把握贷款投放的节奏、质量和数量，积极鼓励职工开展贷款营销。同时淡化了贷款逐级审批咨询制度，放宽了审批权限，简化了贷款手续，有效挖掘市场潜力，促进贷款的发放工作。另一方面，加强跟踪检查，防止贷款规模冲动、盲目跟大，做到了审慎经营、理性扩张。

3、信贷及风险管理系统上线准备工作基本到位。信贷及资产风险管理系统上线工作开展以来，联社高度重视，精心组织，周密安排，在及时完成客户信息采集学习培训后，迅速推开客户信息采集工作，并同步落实补录环境的准备和微机操作培训。在实施过程中，联社狠抓工作质量和进度，每日通报补录及采集进度、落实专人同步跟进监测质量。截止 6月27日，全县农村信用社笔业务和客户信息的采集和补录工作顺利完成。目前，网络布线正在加紧施工，可以如期实现联网上线。

4、大户不良贷款清收取得突破。经过多方论证调查，5月份，联社向县法院申请贷款抵押资产保全，并依法提起诉讼，可望在下半年予以清收，彻底解决困扰营业部经营的问题。

5、创收增效工作成效显著。在防止风险的前提下，联社不断增加有效资产的投放，提高盈利能力。同时，针对富余资金量大的实际，将开拓中间业务收入作为重点工作来抓，切实加强行社合作，寻求资金融通。上半年，该项业务累计交易额亿元，收益万元。各信用社积极拓展安贷宝等代理业务，实现手续费万元。上半年财务数据看，全辖实现总收入万元，同比多收万元，其中利息收入万元，同比多收万元，中间业务创收万。实现盈余万元，同比增加万元。

6、制度落实力度加大，防案控险能力有所增强。按照强化内部监督，完善结束机制，规范经营行为，防范操作风险，促进业务发展的总体要求，联社以稽核检查为重点，从风险排查和案件专项治理入手，对xx年度年终决算经营成果真实性专项稽核、冒名贷款进行了专项稽核，严肃了制度，规范了经营行为。

7、网点安全达标建设进展顺利。分社新址装修已经完工；开工装修的家信用社营业室将于7月中旬全面交工，投入使用。

总之，上半年，全县农村信用社在深化改革、经营管理、风险防范等方面做了大量的工作，取得了前所未有的成绩，应当予以充分肯定。

二、查找工作薄弱环节，有的放矢强力纠改，努力推进全县农村信用社又好又快发展进程。

上半年，尽管我们作了大量的、艰苦的、卓有成效的工作，但冷静客观的分析总结，仍然存在着一些不容忽视的问题和薄弱环节。因此，全县农村信用社必须认真贯彻省联社工作部署，坚持发展是硬道理，是第一要务；质量是硬约束，是第一责任；效益是硬指标，是第一目标的思想，根据存在的问题及成因分析，有的放矢，扎实纠改，努力推进规范信贷管理、案件综合治理、提升经营效益等项重点工作，确保全年各项经营目标全面完成。

存在问题一：服务质量和水平尚待大幅提升。随着全县农村信用社电子化程度的提高以及基础设施建设步伐的加快，与商业银行在硬件设施上的差距正在逐步缩小。但是，我们在柜面服务工作上却差距甚远。上半年，联社共接到客户投诉6起，涉及责任人11人，投诉率有所上升。突出表现为：一是营业时间不正点，迟开门，早关门，或者是随意关门，停止营业。另外，城区个别网点下午提前下班时间，以没有钱为借口，提前签退，营业时间没有保证；二是解说服务生、冷、硬，客户意见比较大；三是通存通兑业务拒绝办理，这在城区信用社表现比较突出；四是一些信用社虽然已经装修改造，但是脏乱差的问题突出，住楼房，睡土炕的形象改观不大。

随着农村金融改革的深化，我们在服务质量和水平上如果没有大的改观，就难以巩固我们的市场阵地。因此，全县上下在强化工作措施落实的基础上，要开动脑筋，想尽办法，用争的精神、抢的气势、夺的劲头去抓存款、增实力，力争尽快赶上来。同时，要强化服务工作。服务是天性，是本质，是责任，是义务。我们吃这行饭，就得干这行活。更重要的是面对日趋激烈的市场竞争，我们要站稳脚跟，赢得胜利，唯一有效的杀手锏就是服务，唯一有吸引力的金字招牌也是服务。服务出客户，服务出形象，服务出效益，服务出竞争力。为了搞好服务，我们必须坚持以客户为中心，以客户的需要为第一信号，根据客户的需要改进工作，更要针对服务工作存在的问题，抓好整改，联社将加大对客户投诉的处理力度。各信用社要强化管理，教育员工树立以我心灵美，换来信合美，以我诚信情，赢来客户情，视顾客为上帝，为客户谋幸福的新型服务理念。具体讲，就是通过整洁的环境、一流的设施、良好的形象，迎来每一位客户；通过一声问候、一句美言、一脸微笑，留住每一位客户；通过高效服务、优质服务、文明服务，引来更多的客户；通过一件小事、一点一滴、一言一行展示信合人的服务风貌和服务素质，树立我们信用社小窗口，大银行的服务品牌和服务风范。要努力在微笑服务、细节服务中提升经营与服务的精细化程度。市场是最公正的，客户是心里最有数的，只要我们付出真诚的服务，就必然获得可观的回报；我们也只有付出真诚的服务，才能获得可观的回报。

存在问题二：激励机制的作用没有得到充分发挥。突出表现为：一是一些信用社绩效分配不透明，不及时，不公正，家长、官僚作风严重，影响职工的工作积极性；二是一些员工小富即安、小成则满的思想依然存在，面对激励政策，进取心不强，满足于现状，混天度日，在考核兑现时，却斤斤计较，全然不顾自己的出勤天数、任务实绩、工作质量。三是不能正确对待正向激励机制。一些员工对于下达分配的任务，动则就要钱。或者是只要奖励，不(谢谢你访问工作总结之家万元。综合费用额压缩到%。财务管理的主题应是加强核算，增收节支，支持业务的发展与创新，进一步提高经济效益。我们将以加快财会管理创新为动力，找准财会工作改革和突破口，实行积极有效财务措施。

（一）强化成本管理，严格控制费用支出。对信用社实行综合费用率、费用限额双轨制管理办法。以收定支总额控制、单项包干、节约留用、超支自负。一是以收入为基数，测算确定各社的应控费用额；并对存款、收息任务完成好的信用社奖励费用。二是实行重大费用请示报告制度，信用社凡开支1000元以上的，无论什么性质，事先写出请示报告，审批后方可入帐。三是坚持财务开支公开制，每月向职工张榜公布财务开支明细帐，增加透明度。接受群众监督，把住财务支出的关键性闸门，节支增效。

（二）大力盘活信贷资金，积极收回到逾期贷款，努力提高贷款收息率。实行工效工资，切实落实以包贷、包收、包管理、包效益内部信贷岗位责任制，增加信贷人员的工作责任心，采取灵活多样的办法，积极清收贷款应收利息，防止人情收息，杜绝跑、冒、滴、漏现象。创造一个新颖生动的效益工作局面，贷款收息额力争达到万元，贷款收息率力争超7%。

（三）立足增加存款总量，着力调整负债结构。加大对低息存款的考核力度，积极组织低成本存款，降低存款付息率，资金成本要比上年降低0.4个百分点。

（四）准确调度资金，提高资金运用率。一是充分发挥联社结算融资中心作用，帮助信用社算好资金头寸，控制现金库存和非营业性资金占压。清收应收款项，尽量减少无效资金占用。二是合理运用资金的时间差、地方差、空间差，进行银行业资金调剂和其它债卷投资，增加资金盈利。

三、加快电子化建设步伐，提高会计电子化水平。

目前我联社营业机构微机覆盖面达＋＋%。200年实现覆盖面100%，要积极开发贷款记帐软件程序，充分体现真实准确、快捷的原则，向网络化发展，实现办公自动化。积极拓展结算渠道，强化结算功能，积极做好全国电子汇兑业务工作，加快资金汇划速度。切实解决信用社结算难问题，促进业务发展，提高农信社的社会知名度，增加社会竞争力。

四、加强财会人员培训，提高会计队伍素质。

目前信用社的老会计虽有丰富的实践经验，但缺乏对财会工作的理性认识，年轻会计人员虽有一定的文化知识，但缺乏实际业务能力，特别是微机操作业务不熟，经常因操作慢、乱、错造成人为的机器故障而影响营业。为此，今年会计培训的重点是计算机操作员。举办3期～，将会计、出纳、计算机操作员全部轮训一次，培训达300人次。培训的形式：集中学习，以会代训，岗位练兵相结合。培训内容：政治思想教育，电脑知识，会计核算，财务管理等。逐步提高财务会计的政治素质和业务素质，并坚持开展岗位练兵活动，以老带新，学技术、练业务技能，为争在上级举办的业务技术比武中争名次出精品。

五、抓好会计检查监督，为安全经营保驾护航。

检查的形式，常规检查、专项抽查、重点检查三结合的办法，检查面达到100%。重点对英押、证、机，重要空白凭证的管理，杜绝一切差错事故发生，化解会计风险，坚持季末会计、账、证、表集中会审四次以上，定期考评，通报奖优罚劣。今年报表强调实事求是，挤干水分，突出实字。促进业务稳健经营健康发展。

六、加强调查研究，提高决策水平。

1、要继续坚持每月财务分析，每季财务工作总结，对信用社的财务状况正确分析评价，总结经验，发现问题及时解决，正确决策。

2、做好会计研究，深入基层社调查研究，从多方面寻找力点，写出调查报告，找差距、查原因、想措施、促落实，围绕业务经营目标搞好核算。

3、加强上下级之间财务工作联系，及时向领导反馈工作信息，为领导决策提供可靠的数字依据。

新员工年度工作总结【篇4】

一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责，做好本职工作，一年来，我主要完成了以下工作：

1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核；审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，；再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的`费用报销单明细表，交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的；公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白；并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我相信：在上级的正确领导下，XX的明天会更美好！

新员工年度工作总结【篇5】

最后希望我们科室越来越出色，通过两位配合的领导带领下，我们也是更努力，努力做一名优秀的好员工。

今年是合站后的第二年，不论是总站还是我们个人都在这新的一年里有了不同的成长和感悟。在“服务创新树形象，四同四共铸品牌”这一总的思想的围绕，相继开展了“五不自”活动以及近期张站提出的家的理念，对我都有了不同程度影响与体会，现将20xx自己的工作总结如下，

一、20xx年的收获

1、“五不自”的开展让我对自己有了一个全新的认识，在以前就像井底之蛙一样，看到的自己永远那么大，固步自封自我感觉良好。通过从别人眼中看到的自己才发现平时没有发现的毛病或者自欺欺人不愿正视的缺点。“五不自”让我开始学会改变自己，说话没有以前那么耿直傲气，做事也更加主动一些。

2、今年我收获到了来站上的第一个得名词得奖状——演讲比赛。首先谢谢总站提供这个舞台供我们参与，其次也谢谢同事们和科长把这个机会给我，让我放心大胆得展示自己，更有自信和信心面对工作中得困难。

3、在业务知识方面比去年刚来到时有了很大的进步，去年还是新人，今年确实年轻员工中得老员工。每当有新员工问我业务知识时，我都尽可能把我知道得都告诉她们，在告诉她们的同时也是在巩固我自己，有时她们问的我也不会或者是也不确定，彼此间互相查漏补缺，始终保持空杯心态。

4、20xx年自己无论是在心态还是心智都更加成熟一些，不再当小组长时我给科长的理由是想沉沉自己还没达到大家期望值，但随后很长一段时间里自己已经“沉”到销声匿迹了。事后科长也及时找我谈过话，张站也和我聊过，总之在谈过聊过后，自己不论是对制度得理解还是对工作的态度都有了很大改变，工作是给自己干的，过多的理由解释只会阻挡成长，学会不为失败找理由，只为成功找方法。

二、20xx年得不足

1、在不当小组长的一段时间里自己由最开始的放松开始慢慢懈怠到最后事不关己，没有了方向，所谓的让自己沉一沉其实只是放纵自己的借口。在精神上和思想上都没有跟上科里的脚步。

2、工作不到最后一刻不交，依旧存在拖拉懒得坏毛病，不摧不交，不到最后不完成，就像博客周计划一样，总是拖到不能再拖甚至是晚交。

3、想法总是有的，但是好三天打鱼两天晒网。自己想法有但总是坚持不下来这是大缺点，科室的微平台是自己创建的，但是却没有把它好好照顾下来，想起来就更新发布，徒有空名，没有持久性。

4、工作依旧不细心。老生常谈的人单不符，错选车号，儿童半票等这一年都出现过差错，不能说差错“大满贯”也差不多了，依旧是不长记性。

三、明年改进方向

1、保持积极向上的工作劲头，不要三天好两天坏保持住，多向老员工榜样们学习，多与科长们交流，时刻发现自己近期的不足以便及时调整，保持好的心态，学习老员工的经验，身边优秀员工的优点，取长补短，多问多看多听多说。

2、针对拖拉懒的毛病打算先制定一个小计划，完成一项打一个对勾或者是把事情分成中重要的，一般的，不着急的，轻重缓急的去完成，最终还是要看自己的行动。

3、工作中严格按照工作流程，不能省一步也不能应付了事，封闭发车，五证两卡需要的是一步步去落实，不要眼高手低嫌麻烦。

四、20xx科室变化

这一年无论是从氛围还是精气神儿上都有了很大变化，尤其是“五不自”开展后，通过彼此间的自剖和互剖，大家有一说一有二说二，把所有问题摆在台面上，发现问题改正问题，以前的一些小毛病或不理解大家通过沟通都有了改善和理解，所以科室的积极性和正能量都有了改善。

对科室以及班科长建议：

1、定期举行一些小活动之类的，增加感情。

2、对领导的建议是希望进一步保持与我们沟通交流，在说话语气语调上适当的改善一下，别总皱眉头。

3、对赵姐一直都在努力改正自己的不足，希望严格要求我们的同时也对自己严格要求，别拖拉。

回顾20xx年有不足也有收获，也有差距也有进步，工作中还是存在这样或那样的.缺点，如业务知识还需提高，服务质量还要进一步改善。在20xx年的工作中搞好服务，加强学习，团结同事互帮互助发扬“一家人”的精神，强化安全意识和服务意识，尽职尽责完成各项工作，争取做一名合格的员工，也争取各种差错“0”实现。希望我们二科明年更加团结，更加向荣，更加无敌，也愿总站节节攀升，更上一层楼。

新员工年度工作总结【篇6】

20xx年从六月到十二月这半年期间，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，半年就如此过去了。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。经过不懈努力公司终于在十月份转亏为盈。

在我们公司抛光砖厂窑炉车间我分别从事过卧干器工作、进窑工、巡窑工、班长，这四个职位。回首半年的工作，我学到了很多东西，也发现了很多疑问和不懂之处。同时我从一个一点都不懂的新员工，成长为一个懂一点班长。于是我也对自己做了一次简单的总结：

一、虚心学习

在半年里，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法。我从基层的每一个岗位中，不断掌握方法、积累经验。我注重以工作任务为实践，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，寻找完成任务的最佳途径。同时，我不断利用和周边资源，通过书本、同事、领导，不断丰富工作知识掌握工作技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，我逐渐了解并熟悉工作中的基本情况，找到了切入点，把握住工作重点及难点。

二、做好本职工作，完成本职任务

所谓“做一行，爱一行”目前我还没有做到位，我知道该往这个方向努力，至少先做到“做一行，愿一行”。作为一个公司职员，我努力做好自己的本职工作，完成自己的本职任务。在完成本职工作的同时，在不影响生产正常的情况我不断尝试各种方法，尝试怎样才能抓住工作重点，更好更快的完成本职任务。在遇到困难时，扎实工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、主要收获

通过半年的实践工作，我明白：首先只有摆正自己的位置，努力熟悉基本工作，才能更好适应工作岗位；然后就是融入集体，处理好各个方面的关系，特别是作为一个班长，更要加强与操作工的交流，要与操作工做好沟通，

解决操作工工作上的情绪问题，所谓“一个巴掌拍不响”，一个人是做不好工作的，通过集体的共同努力才能更好更快的完成工作任务；再者要明确公司管理制度，配合领导落实管理目标责任制，“国有国法，厂有厂规”，按照公司的规章制度管理好自己，管理好操作工。

四、不足之处

工作经验不足：从上任班长到现在不足三月，无论是工作理解还是工作方法都不到位。处事经验不足：工作时不够沉稳，想到什么做什么，没有抓住好工作重点。工作态度不足：工作位置没有摆正，在工作学习中我应该更加努力。交流不足：与同事和领导之间的交流不够深刻。员工管理经验不足：没有处理好各个岗位的工作衔接，对于工作任务的分配中往往出现处理不当的地方。没有明确并落实好管理目标责任制。

五、新的一年打算

针对20xx年工作中存在的不足，为了新一年的工作我有以下方面打算：

1.努力提高自己的技术，多学习、多思考、开拓新思路更好的完成工作。

2.凡事做到“三四而后行”不冲动行事，抓好工作重点，分清楚轻重缓急，尽量完美的完成工作任务。

3.摆正好自己的位置，不懂的多向领导学习；多向同事请教，不耻下问，增长自己的知识和经验。

4.尽量让自己融入集体，加强与各个方面的交流，要与操作工做好沟通，解决操作工工作上的情绪问题。

5.积极落实并完成领导分配的任务，对于工作有不同的看法应及时提出建议，提出疑问。

6.明确并落实好管理目标责任制，加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

在来年的工作中，我会更加努力工作、努力学习进步，及时纠正和弥补自身不足和缺陷。同时我会多向领导汇报自己在工作中的思想和感受。我相信，在上级的正确领导下，xxx在来年中将再次屹立于金字塔的顶端。

新员工年度工作总结【篇7】

弹指一挥间，到公司上班已经有半年多的时间了。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历。感谢各位领导、同事的指导和帮助，使我更快的适应工作，教会我很多经验知识和为人处世的道理。现将这段时间的工作情况总结如下：一、了解冰箱生产流程、熟悉各类设备

进入公司的开始阶段，每天在车间观察冰箱的生产过程，了解各类设备的作用及特点。通过协助武汉轻机安装D线门发泡、跟踪E线箱发安装和PCM线安装进度，进一步了解了设备，并在日常工作中，参与各项设备检查。在此特别感谢陈工。

二、固定资产管理

感谢师工的指导，通过统计各种设备的使用状态、搬迁情况、报废情况、资产价值等，使我学习了固定资产管理，对设备管理工作有了初步的认识;进而，查询设备管理的相关资料，学习了许多设备管理知识。三、备件管理方法

公司设备的备件采购基本上都属于应急性采购，备件管理还处于原始状态。在黄部长的指导下，通过查询资料，结合公司备件管理的实际情况，编写了《备件管理方案》，经黄部长的审核后，编写了《备件管理实施进度计划》。方案中提到将备件分类管理，建立设备备件台帐，关键备件定额储备。并制定了《重关备件领用及回收流程》，此流程规定重关备件的领用要以旧换新，统计其寿命。从8月份开始实施此流程。四、月度备件申购计划

公司结构调整，设备管理职能划入工程院工艺装备所。每月根据各制造厂报送的数据，编制下个月的《月度备件申购计划》，发送采购部，采购部反馈申购备件的到货情况。并通过统计各制造厂备件库备件及加工件库存量，了解各厂的备件库存状况。

五、20__年淡季设备自主维修

在夏工的指导下，督促各制造厂淡季自主维修的实施，并对完成情况进行汇总。同时对于维修中急需的备件及加工件进行跟踪。六、设备的故障管理

在汪所长的带领下，公司的设备管理工作有了很大的好转。但是缺少设备资料和历史数据。所以，从头开始收集数据。每天统计各厂的设备维修记录统计表，月末进行汇总，并通过对数据的月度统计分析，了解各类设备的使用情况，寻找故障频繁的设备及主要故障部位，进而，作出改善措施。七、《设备操作作业指导书》和《设备润滑作业指导书》

为了使设备操作人员更快更好的了解设备结构，掌握设备操作方法，提高设备的维护保养工作，工艺装备所全体电气工程师在叶工的带领下，共同编制了新的指导书。我参与了编制，并负责收集电气工程师们编写的指导书，转发给各厂设备工程师反馈情况，将所有的指导书统一格式，对应每台设备，填写设备编码。八、参与设备“5S”专项活动

为改善设备现状，推动各制造厂维护保养设备，特推行设备“5S”专项活动。我参与了设备“5S”活动的检查，和各厂设备工程师一起学习好的实施经验。九、备件数据的收集

由于欠缺设备备件的具体数据，在平时申购备件时，经常出现备件型号不对的情况，同时也为了更好的管理备件，所以要收集各厂各类设备备件的清单。进而按照每台设备建立备件台帐。十、设备预算费用

根据各厂报送的数据，向财务部提交下个月的设备预算费用。

此外，还参与了《设备管理制度》的讨论、固定资产标牌的设计等等。以上是我这段时间的工作总结，除了工作上的收获之外，还有心灵上的成长。A、做事情更有计划有条理

每周周末都会写本周工作总结及下周工作计划。这使我养成了良好的工作习惯。每周一早晨，我会提前几十分钟到办公室，将本周的工作根据轻重缓急，按顺序写在纸上，放在电脑旁，随时提醒我应该做哪些事情。B、更加珍惜时间学习

目前很多公司都已经采用信息管理的方式，运用设备管理软件来管理设备。而大部分设备管理软件都是采用数据库编程的。所以，公司的设备管理将来也会向这方面发展，我利用业余时间，学习数据库编程技术，同时学习先进的设备管理方法。

C、做事情要考虑周到

制定好的管理体制并不难，难的是怎样实施!人都习惯于自己的工作内容和工作方式，任何一点小的变化都会受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改变，是很困难的事情。在近期的工作中，我切实的感觉到了这一点。在做任何事情之前，要考虑每个相关的人，从他们的角度来看待这件事情。

通过这段时间的工作，我越来越感觉到自己的不足。首先，对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉，某些工作的审批职责还不清楚;其次，对于冰箱的生产工艺了解不够，应增加这方面的学习;最后，在工作方法上还有待改进，工作细心度不够。我将在今后的工作中继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，不断完善自己，提高自己的综合素质。

总结这段时间的情况，感慨颇多，要感谢的人更多。在各位领导、同事的帮助下，我学到了很多知识，非常感激，在此再次表示衷心的感谢!

__年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强学习，注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成__年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为__年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成__年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;

二季度，按照财务制度及预算收支科目建立__年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费工作;

三季度，根据甘人财[20__]02号文精神的要求，用近一个月时间对__年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将20__年柜面工作总结如下：

一、爱岗敬业，创一流服务

在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

二、爱岗敬业，争创一流

(一)立足岗位，争创一流成绩

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

(二)扩宽客源，争创一流成绩

随着社会经济的不断发展，面对新的形势和激烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。

(三)当好帮手，争创一流成绩

在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。

三、爱岗敬业，不断提升自我

(一)加强学习，提高自己的专业知识

“学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。

(二)加强授权队伍建设，提升整体形象

交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，对客户进行考核，只有符合要求的才进一步给予授权。

(三)加强合规意识，防范风险隐患

在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。

20__年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

我是公司员工___，与本公司员工__一齐于20__年_月25号受公司制造部委派，去伊马北京爱德华公司实施了我们公司对其零件的制作加工的焊接任务并圆满完成。

因我们公司焊接设备和焊接附属设备的欠缺，我们二人去北京爱德华对这次批件的氩弧焊焊接工序工作进行了完工过程。在这次的外出工作中，我们增长了操作技术的见识，也大大提高了我们思想意识的境界。

实际的操作过程只是流水形式，按我本人的理解，只要我们充分掌握了操作流程和注意事项就能够，书面的流程报告也许回枯燥无味，我只着重于我的思想意识来谈一下我的感受。

援引北京爱德华公司的焊工高手的几句话来说，我的感受：

一、就焊接技术而言，北京侯姓焊接师傅说“人的智力和理解潜力的确是有必须的区分，但作为焊工来说，技术是靠大批量的焊接工作培养出来的，区分只是焊量多一点点和少一点的问题，理解和理解强一些技术提高快一些，差一些的相对提高慢一些”，对此话我理解很深。确实是，大批量的工作在其中就能以多得经验，从而也能以尽大可能地提高自己的技术水平。当然在有经验的老师的指导下，技术的提高会走一些捷径，但是光靠指导不练习技术是不会提高的。

二、“要有我们中国技术工人的尊严，不要让外国佬说我们中国的技术工人水平一般般”。我理解的是：我们公司超多的产品都是出口国外的，确实是我们的产品代表着中国，更代表着我们中国技术工人的水平和脸面，不论何时何地，我们都应尽最大的潜力把我们的工作水平发挥出来，让我们技术工人脸上有光。

三、“只有更好，没有最好。在美国人眼中，我们的焊件只有能够的概念，而没有很好的概念，我也在不断地提高自己。”他的这句话给我的认识就是，我们要不断地学习和提高自己。是的，在机械行业，个性是手工机械如钳工和焊工，确实是只有更好，没有最好，我们更不能夜郎自大。

四、“要充满自信，这时候你的工作会干的最好”。他谈到他的爱人问他“什么时候最自信?”他说“我左手拿着焊丝右手拿着焊钳这时最自信”。我充分理解他的话，在北京爱德华他是氩弧焊焊接的第一高手，所以他在焊接时，既有成就感又有自信心。所以我以至我们公司的每一位员工都要有一个目标，在你所从事的工种上成为第一高手，你会很有成就感和自信心。我为这一目标努力。总结以上，我们在工作中首先要认真学习，努力进取，精心操作，细心总结，积累经验，开拓创新。工作经验是技术的基石，开拓创新是技术的提升，学习和锻炼是过程，而结果和经验是我信心的助长剂。

忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20__年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。

除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20__年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。

面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。

新员工年度工作总结【篇8】

忙忙碌碌间，一年时间匆匆而过，对我个人而言，这也是我“转型”的一年。作为一名刚入职xx的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，周围的一切都是陌生的`，但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。

一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟悉公司产品的结构，控制流程，在遇到不明白的地方时，我就用心的向领导和同事请教。

二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。

三、辞旧迎新，展望未来。透过这段时间的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，经验不够丰富，做不到统筹规划。展望20xx，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习外，还就应加强与其他部门同事之间的沟通交流，透过不断的学习和总结积累自己的工作经验，逐步提高自己的工作潜力，更好的为公司服务。

总体来说，我对20xx充满了期望，新年新气象，期望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造完美的蓝海。

新员工年度工作总结【篇9】

一、工作表现

这一年我是非常认真和用心的在工作的，因为自己是一名新员工，有很多的事情都是不清楚的，公司和领导在一开始的时候会对我非常的包容，因为我是新的员工，但我知道自己是不能依仗着自己新员工的身份就不去努力的，领导和公司的包容都是有时间限度的，所以我必须要让自己在短时间之内成长起来。因此这几个月我都是很用心的在工作的，让自己有了很大的进步，我对自己这一段时间的表现是比较的满意的，在之后也会一直用这样的态度对待自己的工作。

二、我的收获

在这几个月中我是真的学到了很多的，我很清楚自己最应该做的事情是什么，所以我也一直都在努力的让自己能够有一些收获。我学到了很多工作的技能，这也让我更好的完成了自己的工作。从我的领导和同事身上我是学到了很多工作的经验的，我知道只有不断的学习才能够让自己有进步的，所以在这几个月中我是收获了很多的，这也是多亏了领导和同事的帮助，他们愿意教给我一些东西，我才能够学到。

三、我的不足

在这一年中自己是有很多的不足的，在很多时候自己会出现很多的错误，也还有很多的工作方法是没有掌握好的，我知道自己的进步空间是很多的，我也能够看到自己身上存在的一些问题，在之后我是一定会努力的让自己能够有一些进步的，我知道这是我作为一名员工最应该要做的事情。我知道自己是有很多地方能够进步的，所以在新的一年中我是会努力的去弥补自己的不足的。

新的一年已经到来，我知道在这一年中自己会遇到很多的问题，也会有很多的困难，但我有勇气却解决这些问题，克服困难，我相信自己在这一年中是一定会有进步的。

新员工年度工作总结【篇10】

在公司的一个月时间里，我学到了很多东西。刚到公司的时候很迷茫，不知道自己能做什么，我尝试着尽快适应这里的生活。在同事的帮助下我越做越好，经理对我的表现也很满意。

第一天到公司上班的时候，我被分到了市场部，在那里我的同伴都有自己的师父，而我一个人坐在那里看材料，感觉好失望。坐在我后面的多姐主动找我聊天，让我在他人有空的时候问问业务方面的一些事，于是我就试着问一些自己不懂的问题，她们的回答感觉不错，有些知识在学校没有学到过，这些对我将来找工作有一定的好处。而杨丽姐的归来给了我更多的帮助，她让我找回了自信，不再为一时的不顺烦恼，我的心情开始变好了，和同事的关系也越来越好了，在这我感觉到了家的温暖。随着分公司的员工来总部学习，我离开来了原来的位置，坐到了秀秀姐旁边，她让我学到的是做一个活泼开朗的人，无论工作如何、学习如何，失败只是暂时的。平时的工作也让我学会了如何使用传真机、怎么接电话和转电话，回想起来我学到的东西太多了，感谢公司给了我这次机会。随后我又到了品牌运营部，我一天到晚跟着徐哥出去调查直营店附近小区的住户数和消费水平，在将近一个星期的时间里我学会了基本的运营方法，也发现了自己在工作中的一些不足，如：没有把自己的位置摆好，不能很好的和别人交流。

总的来说，在公司的一个月里学到东西还是很多的，感谢公司的大哥大姐们的帮助，也感谢各部门经理的帮助。如过有机会的话，我愿意来的贵公司工作。

转眼，XX四个阿拉伯数字将成为历史的记忆。站在XX岁末的尾巴上，回想这一年的点滴经历，鲜活的记忆如翻滚的潮水汹涌而来。XX年，有太多的感动，有太多的心酸，也有太多的成长。这一年，注定是一个值得永远铭记的一年。

清楚地记得去年刚来报到的时候，面对全新的工作环境和领导、同事，有过不适应，有过局促，而今，经过一年多的历练，各方面的工作已是轻车熟路游刃有余，也逐渐褪去了刚出大学校门时的拘谨和青涩。

而说到感情问题，当然回避不了我的相亲经历。说实话，前前后后我也见了为数不少的女孩子，有学校的老师、医院护士、公务员、单位会计，但是无一例外都是落花有意流水无情，不是你看不上眼，就是我觉得别扭。我觉得，自己很悲哀，自己的个人问题会以曾经嗤之以鼻的方式“广而求之”，并且还会成为如此多人关注的“焦点”。不过想想也是，毕竟我目前这个年龄，不大也不小，我不着急，可是我身边的人倒是替我着急呀!所以面对人家的好意，我不好意思拒绝，只好硬着头皮上阵，无论我是愿意还是不愿意，都会傻傻地被推到那个相亲的那个位置上。而出于习惯和礼貌，尽管每次见面后我都会留下对方的联系方式，但是大多数都是“见光死”的那种。次数多了，我也就麻木了，也不再刻意去掩饰自己，也没有了第一次的生涩和腼腆，自认为反正我人就这样了爱理不理。而这样相亲的结果就是有人说我脾气不好，有人说我个性高傲，有人说我霸道强势，还有的人说我大男子主义，呵呵!想不到在别人的眼中，我还是一个有着如此多“毛病”的人!

虽然毕业好几年了，但我还是保持着学生时代的习惯。平时喜欢读点小说、散文、诗歌，偶尔也写写豆腐干类的小文章，但是我压根没有想到在我写的五篇文章中，竟然有一篇文章上了xx门户网站--xx网，有两篇上了xx省xx网站，三篇上了xx市xx网站，还有一篇调研文章上了《xx》。除了理论宣传文章，今年参加的考试结果也还算理想，尽管分数并不是我所希望的。

这一年，我最大的变化不是别的，而是学会了独立生活，学会了对自己好一点。在之前的时日里，我一直信奉并严格执行着“是男人，就要对自己狠一点”生活各方面严格要求自己，从不在乎吃、住、健康养生等问题，认为吃饱穿暖就行。然而，我现在最大的乐趣除了看书、听音乐、看电影之外就是逛菜市场，没事的时候去菜市场逛逛，同那些小商小贩们讨价还价一番买来一些红豆、绿豆、桂圆、小米、荞麦等，然后一个人熬着粥，犒劳着自己的胃，尽管有时显得是那么的笨拙并且不协调，甚至有时为了弄一顿吃的花上几个小时，但是我依然却乐此不疲。也终于体会到生活是本教科书，他会教会你成长，教会你坚强，并且还会教会你独立。

岁末年初，一个多思的季节，新的一年，新的期许。XX,不管我过得如何，终究一切已过去。逝者已逝，来者可追。XX，翘首可盼，但愿在明年这个时候，回首全年的工作、学习、生活不会跟今年一样，至少不是目前的“孤家寡人”吧!

从毕业到今天已有三个月了，总体而言还是有些怀念校园生活的。来广西工作已有一个月，恰逢中秋佳节，一人独自在外工作还是有些孤单，我们项目部人少，更显得有些寂寥。

一个月前我带着满怀激情来到工作地，同时也是带着懵懂来参加工作。刚开始的第一周我面对从未接触的工作内容感到迷惑，我不知道工作内容，我不知道该怎么开展，我什么也不会。中间有着无奈和迷茫。

后来得到同事们的帮助，教我该怎么学习，该怎么做，逐渐的我开始对机电安装工作有了认识，慢慢地开始了解，掌握一些基本的项目工作内容。

每天在工地闻着泥土的气息，摸着水泥的刚硬，拿着规则的管道，拿着没用过的大卷尺去量管子的大小，去测电井和水井的深度，有时也是一种乐趣。

总体而言个人感觉还是好的，新员工已经开始慢慢地适应的新的工作环境。同时也感谢公司给了我这么优秀的工作平台，让我得到了锻炼，收获了成长。我更要加倍努力，争取早日把本领学好、学精，为自己，为公司而努力。

根据公司的安排，我被分配到了昆明滇池龙岸项目。都说云南四季如春，这次终于有机会亲身体验一下了，心情无比的激动与兴奋。

时间飞逝，转眼间一个月过去了。如果说这近一个月让我最不适应的是什么?我会毫不犹豫的回答说云南的天气，温差实在有点大，这使初次到来的我有点难适应。其次就是劳务班组大部分人讲的都是方言，听起来比较吃力。不过当我听不太懂或者问问题的时候，现场的班组人员总是会用不太标准的普通话为我讲解。但这都不是问题，因为我知道万事开头难。

经过近一个月的班组学习，我学到了许多，如：怎么看给水管在平面图和系统图中的走向、什么是活接、直接、弯头、多远应该设立一个排水及给水支架，立管和横管的连接处为什么不能直接用90度弯头连接等等。但是最让我印象深刻的还是打压验收。

经过为期一个星期的打压验收工作的跟进与协助，我基本了解了打压验收的流程及部分打压验收标准。在这几天的打压验收工作中，使我重新对“质量”有了更新的理解，个人认为质量，应当是先质(品质)后量(数量)。在打压的过程中，出现最多的就是品质问题。例如：生料带缠绕粗糙导致管道与阀连接处漏水，其次就是夹层里面直接、弯头与管道连接处没有用液压钳压到位，导致打压验收的时候，出现漏水严重现象，甚至弯头与管道连接处直接被水压冲开等等。

现在，我已初步了解了劳务班组的管理模式、工人的工作流程及部分施工工艺的操作方式，在和班组成员相互沟通中，对他们的思想也有了一个大致的认识，我想对我以后的工作、学习都会有极大的帮助。

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新员工年度工作总结 篇1

时光飞逝，时光飞逝。转眼间我上班已经一年多了。回顾过去的一年，我不禁感慨良多。虽然没有轰轰烈烈的结果，但却经历了一个非常时期的总结和考验公司新员工的个人工作。

我非常感谢公司给了我这个成长平台，让我在工作中学习和提高自己的素质和能力。回想起来，公司陪我走过了人生中一个非常重要的阶段，让我懂得了很多。领导对我的支持和关心，让我明白了世界的温暖。向公司领导和全体同事表示衷心的感谢。只有有你的帮助，我才能更安心地工作。还有，在你的帮助下，公司的发展可以提升到一个更高的水平。工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严于律己，更好的完成各项任务。

在工作作风上，能遵纪守法，团结同事，实事求是，乐观向上，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤奋努力。发扬艰苦奋斗、乐于助人的优良传统，永远诚实，勤奋工作，过简单勤劳的生活。建材公司培训新员工，为自己奋斗，随时起到表率作用，是严格必要的。未来努力方向：随着公司各项制度的实施，可以预期我们的工作会更加艰巨，要求会更高，需要掌握的知识会更高更广。

为此，我会更加努力，努力学习，提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。在接下来的一年里，在公司领导和部门经理的正确领导和协助下，我们的工作围绕公司的经营方针、宗旨和效益目标，围绕重点。除了紧张的工作之外，我们还加强了团队建设，建立了一支业务全面、工作热情高的团队。作为管理者，要充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

提高团队整体素质，树立开拓、创新、务实、高效的部门新形象。我充分认识到，我不仅是管理者，也是执行者。想要带领好一个团队，除了熟悉业务，还需要负责具体的工作和业务。你必须先以身作则，这样才能保证在人手紧张的情况下，大家都能主动承担工作。

经过一年多的努力，我已经完成了从学校到社会的彻底转变，抛弃了那些不切实际的想法，全身心投入到工作中。随着工作对公司新员工越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成就，以实现自己的价值。我一直很积极，不愿意落后。我一直告诉自己，一定要做好每一件事，全力以赴。通过这一年的奋斗，我深深体会到，细心、严谨是应该具备的品质，而精通、类比、不断创新是平庸或优秀的关键因素。自从我们完成试用期工作后，我们正式参加了齿轮箱的组装。也就是说，独立工作，老师只是起指导作用，关键在于自己。

由于实习期间勤奋好学，工作态度认真，培养了一个很好的基础工作者，所以工作顺利，有很好的读图能力。很快适应了独立组装的工作，多次受到领导表扬。由于实习时认识，直接参与齿轮箱组装，所以独立工作后，兄弟姐妹继续一起组装齿轮箱。因为齿轮箱是一种复杂的设备，装配精度很高。齿轮箱在装配过程中往往是冷热安装。这些组件对组装人员有非常严格的要求，尤其是在加热或冷却后精确测量其尺寸。因为他们刚从学校出来，没有测量经验，所以在师傅耐心的讲解和指导下慢慢掌握了测量技巧。另外，平时多练习测量，这些问题也会慢慢解决。现在，没什么难的，就是没掌握窍门。

通常在装配过程中会出现很多问题。遇到问题后，我们可以一起分析讨论，得到解决方案。在这个过程中，我也学到了很多书本上学不到的东西。在这一年的装配工作中，我也总结了很多经验，为我以后的变速箱设计工作打下了很好的基础，受益匪浅。

新的一年，我给自己定了一个新的目标，那就是更加努力的学习，更好的充实自己，以饱满的精神迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和比赛等着我，我在暗暗鼓励自己。在竞争中站稳脚跟。脚踏实地，不要只看身边的小圈子，要看大局，看未来发展。我也会向其他同事学习，取长补短，交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成果。

回首进公司这半年多的时间，我发现自己虽然能够爱岗敬业，积极进取，取得了一些成绩，但是还有很多需要不断改进和完善，还有很多需要我努力和努力去做得更好。其主要表现在以下方面：

一是在工作中由于经验不足，压力容器专业知识较少，对某些问题的处理方法过于单纯，工作方法过于简单，有时看问题比较片面，以偏概全，对某些问题的处理显得不够冷静。

二是要进一步加强压力容器原料检验的计划性、系统性和科学性，提高分析和解决问题的综合能力；

三是在完成领导交办的工作的基础上，发挥自身专业优势，不断强化专业知识，学习新标准，进一步提高各种压力容器原料检验技能。

一句话，心态决定状态，状态决定成败！要对公司有责任感，对社会有爱心，对工作有恒心，对同事有热情，对自己有信心！做好自己吧！上面是我半年多来在公司工作的总结，请领导批评指正，希望我明年能快速成长，为公司做出更大的贡献！

二，新年员工个人工作总结

随着工作节奏变得比较紧凑，但并不太紧张，20xx年就这么快接近尾声，经过了这几天不太忙的工作，却又有了许多所感所悟。

从20xx年12月进入该公司以来，他几乎在一周的工作时间里，以极大的热情加入了该公司。但是从几天前就茫然了，不知道该怎么做，在部门领导和同事的帮助下，解决了以人为本，绩效优先，科学管理，团队协作，高效执行的中心文化。

建立了以质量管理中心为整体的系统化理念，逐渐认识到自己正在逐步成长。

在质量管理中心，要想成为一名优秀的系统工程师，还必须掌握常用的现代办公软件，并学会其它优秀的管理方法。为此，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触了一些生产管理方面的专业书籍，虽然目前没有取得什么进展，但对我以后的发展很有帮助。

并无过大的雄心壮志，也无过细致入微的深切体会，只是在这一年里的一些琐碎思绪和话语，分不清几个方面慢慢道来：

学习业务知识，做好本职工作；

在20xx年1-7月，我学习了特殊电力设备的火电生产管理方法。因其对电机知识、管理知识缺乏，初期表现为对工作的盲目性和被动排斥，给自己在岗位上的学习带来很大的障碍。事后经过领导和师傅的及时引导，再加上自己深入生产现场对产品有了进一步的感性认识，在经过几次思想调整后，逐渐适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

因所学专业为机械设计制造类，对机械加工有一定的理论知识，很快就熟悉了汽发机主要零件的机加工，对于各分厂主要设备也有了初步的了解。渐渐地，通过每天到生产现场的学习和观察，再结合专业的工艺流程图和图纸，我对汽发机的各部套及总装有了全面的认识，这样，我对产品有了初步的了解。

理解了产品之后，接下来就是管理。生产企业作为生产系统的核心管理部门，生产计划就是生产活动能够顺利进行的灵魂，做好生产计划也是生产管理者必备的素质。一个好的生产计划必须具有良好的可执行性，合理客观的生产周期，并能对偏差进行纠正。为了做出如此出色的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配置，还要能够预测实际生产中的突发事件，综合判断生产周期，并在计划执行过程中及时跟踪，及时纠正。有了编制生产计划的能力之后，为了使生产计划在分厂能够顺利实施，除了计划本身的高质量外，我们更需要有良好的沟通与协调能力。

因为厂里不同管理人员在年龄、性格、文化程度等方面存在着很大的差异，加上他们地域文化的差异，使他们对待事物的方法也不一样，这就要求我们必须学会与不同类型的人进行正确的沟通与交流，并在这个过程中不断总结经验，不断提高自己的协调能力。

要成为一名优秀的经理，当然也必须掌握现代常用的办公软件，并学习其它优秀的管理方法。对此，本人平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关怀下，开始接触到一些专业的生产管理书籍，

尽管目前效果不大，但对我以后的发展很有帮助。

理论联系实际，在实践中不断发展。

不管我们的理论知识有多丰富，最终还是要回到实践中去，因为工作本身就是实践的。

先前谈到理论联系实际，会下意识地将书面理论知识转化为被动行动行为。经过参与工作后才发现，以前的思想都是片面的或形而上的，因为以前的思想问题都是建立在完整的理论基础上的，没有真正接触到实际的东西，就会使理解结果显得单薄而脆弱。只有慢慢地接触到实际的工作，并在工作中对一些问题进行处理，才发现理论与实际实际上是相辅相成的，理论联系实际才应该具备主观能动性，理论与实践又是一个长期的相互转化过程。在实践中，我们需要把理论作为基石，然后在理论的基础上进行探索和实践；而在实践的过程中，我们又不断地进行总结和思考，为自己的理论知识补充新鲜的营养。又是一个理论与实践相互转化的长期过程，

冰封，非一日之寒。通过长期的实践，本人在制定计划、协调分厂事务等方面，都有了明显的进步，每次遇到困难，都虚心向别人请教，后来自己总结经验，不断地改进自己的方法和手段，虽然现在还显得幼稚和粗糙，但我将在今后的工作中不断地历练和提升。

新员工年度工作总结 篇2

时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在xx年度取得了不小的进步。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于xx年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程

作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施

xx年已经随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。

2、缺乏计划性

在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本认识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

三、xx年目标计划

1、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

谢谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。

新员工个人年终工作总结4

时光飞逝，转眼间已到了狗年，到公司工作近xx个月了，感受颇多，收获颇多。一个刚出校门的学生，从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家是我这近半年来切身的感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司的业务流程以及IT行业的一些基础知识。

回顾总结半年的工作，主要总结汇报以下几个方面：

在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成领导安排的任务。内务方面，从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能方便、迅速地找到所需的文件资料；在政府采购方面，我与晓莉密切合作，认真及时做好标书，做到正确无误，在招标过程中，准确、灵活地回答各位评委提出的问题，并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己的努力去宣传自己的公司，维护我们公司的形象，争取的利益。在硬件业务方面，鉴于我们公司客户的特殊性大多数都是行业类客户，所以前期在业务方面，我并未有什么作为。因此，一方面，我觉得我的价值并未能体现；另一方面我从内心上总有一点过意不去，有时候甚至怀疑自身的能力。然而，经过一段时间的学习和努力，我成功地开拓了衡阳市第一人民医院这个新的客户，并一直保持着良好的关系，为以后的后续发展打下了良好的基矗同时我也从公司将来的利益出发，多与政府采购办和银桥招标办联系，多与他们进行沟通，并全面熟悉了他们的工作流程，与他们建立并保持了良好的关系。当然，从中我也学到了很多学校里根本学不到的东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面，我全力协助各部门的工作，在公司人手较忙的时候，主动为公司分担事务，顺利地完成公司委派的各项任务。

总结xx年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说，缺乏工作经验是他的缺点，我也不例外，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，服务意识没有上升到一定的高度，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、业务知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系，动用一切可以用的资源，将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好每一件事，努力开拓市场，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力！

新员工年度工作总结 篇3

时光总是在不经意间悄悄流逝，转眼间又到岁末，去年的此时还犹似眼前，而实则已过一载。去年还是刚入行的愣头青，对机务根本是懵懵懂懂，一切听从安排不敢妄动。而现在的我，随着xx届新的员工到来，我俨然不再资历最浅，身份上我成为了一名师兄，业务能力上我不只是从旁观看学习为主。如今动手实践能做的更多：换轮、加各种油料、更换简单的部件……一年间的成长点点滴滴都很宝贵，回头想来，过得蛮充实的，成长不少。最明显的`是磨练了个人吃苦耐劳的精神，刚踏入工作岗位从以往温室花朵到现在日晒雨淋，更使我知道挣钱的不易。我们机务这份职业更是如此。老师傅们个个认真负责，通宵排故也无怨无悔，为的是飞机的良好状态和旅客的出行舒适安全，这都给我们年轻人做出来很好的榜样并影响激励着我们向他们学习请教。

过往的一年来也可谓多事之秋，金融危机冲击、H1N1甲型流感……作为航空业深受影响，我身为和航空相关的人员也一起感同身受，和公司一起经历困难。航空业的低迷也潜移默化着影响着航班影响着我们。一年间我经历了机务的两个最困难的季节：冬季和夏季，刺骨的寒风让人难以招架，脸被刮得泛红，工作起来由于衣服的束缚也变得有所不便。而夏季更是让人难熬，挥汗如雨，长时间的在室外工作，人被照得有点晕眩，一天下来衣裤也早不知干湿了几遍，天气环境的影响给我留下了深深的印象。

完.的一年下来我也..的算是感受了作为一名机务维修人员一年工作的种种，各种情况的各种问题各种辛酸，但作为一名合格的机务维修人员我还有很多年要走，要成为优秀的机务维修人员更是路漫漫兮。但是人生就是如此，要慢慢积累慢慢沉淀，从量变才能到质变，只有过程走好了结果自然也就水到渠成了。道.其实每个人都深知，但想来能坚信不疑的能有几个，能坚持认真做下去的又有几个呢，希望自己能做到。我还有很多很多个一年要走，希望每一年都成长、每一年都有所领悟、每一年都能如初热爱工作专注地走下去，未来为我而来。

新员工年度工作总结 篇4

今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下，在公司同事的关心指导下，认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标，较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划，取得了一定的成绩。现述职述廉如下：

理赔中心车险分部全年工作主要围绕：市场变化和公司业务发展需求，在依法合规的前提下，坚持“稳健经营，以效益为中心”的指导思想，全面实施预算管理。不断加强理赔车险队伍基础制度建设，切实抓好理赔服务体系建设;继续深化各项理赔制度改革，狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平，提高公司经营效益，扩大市场份额。

(一)加强学习,扩宽思路，不断提高履职能力和水平

加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位，不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际，不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神，增强了事业心，提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路，综合各个理赔环节全方面考虑问题，目前看来合理的工作方法，并不一定是最好的方法，在工作中不断总结好的经验，不被陈旧的经验所束缚，增强创新精神，才能让自身工作能力得到提升，明确努力工作的方向，从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。

(二)进一步加强工作机制改革创新

进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时，管理模式的创新意识也逐步增强。今年初，为配合城区三家公司，从公司业务出发，管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人，切实落实协合作单位的管理考核机制，充分调动一切可以利用的资源，围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调，在自己工作职责范围内，充分发挥积极性、主动性和创造性，提高预见性、超前性和计划性，在管理成本相同的前提下，为公司创造出了更多的经济价值。

(三)完善理赔管理制度，依法合规经营

今年是人保公司的合规年、服务年。在合规经营方面，总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上，理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作，定期进行自查工作，对于出现的问题及时汇报、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，共同讨论解决方法。同时不仅只要求自己，也要求分部员工共同学习，深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍服务水平，年内多次组织分部员工进行《标准化操作指引》统一培训及书面测试，标准话术场景模拟，结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求，引导查勘定损员在理赔观念上要有转变，把理赔服务工作放在首位。把“提升服务质量，用理赔创造效益”的理念带到理赔一线。

(四)抓好理赔基础工作，推动公司业务有序发展

在公司业务发展的同时，也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时，严格按照相关制度的要求安排工作，把工作分解到各个环节，责任到人，确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革，特制定员工量化考核细则，并每月在公司及中心网站上公示，以此提升员工工作积极性，加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔服务年活动的推进，车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点，按上级公司要求，落实“四个一”理赔服务的同时，还推行“一张纸”理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服务举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二，车险案件处理率达107%，万元以下结案周期2.4天，万元以上12.6天。正是把车险理赔服务作为工作方向，围绕“以利润为中心”的思路，车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。

(五)定期分析总结，发现问题及时跟进解决

定期对分部日常工作进行总结、分析，及时发现工作中的问题，把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况，平心促谈，更多是站在员工立场来分析解决问题，让员工真正热爱本职工作。

通过定期对理赔各项指标的分析，发现问题出现的原因和预计可能的结果，为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔情况，为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。

(六)以点带面，强化培训，全面提高部门综合素质

高标准、高要求这是对工作结果的要求，充分调动分部员工工作能力，提高他们工作能动性，才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快，对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习，是将工作安排到每个人，由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成，需要多长时间，需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见，锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导，避免偏差的出现，逐步增加工作的难度，使其能力在工作中得到不断提升，员工的工作能力相对初期有了长足进步。

(七)加强廉政和作风建设，严格遵守廉洁自律各项规定

努力完善自身道德体系，严格执行廉洁自律的各项规定。牢固树立正确的价值观和人生观，自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。严格按照一名优秀共产党员的标准要求自己，严格按照《保险从业人员行为准则》以及《理赔纪律八条禁令》等相关规定要求每一位员工，带头遵守公司制定的各项规章制度。认真抓好部门的廉政工作，做到严格管理、严格教育、严格监督。

回顾一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高方面：一是要继续加强车险理赔管控，有效降低赔付成本。具体采取以下措施：加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作，严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。

在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原则，不断提升自身管理能力，以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，在思想上提高认识，行动上严格规范，以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。

新员工年度工作总结 篇5

时间飞逝，转眼间新的一年已经悄无声息地到来，而旧的一年已浑然不觉地逝去。在这辞旧迎新的季节里，感觉有必要对自己的工作做下总结了。目的在于吸取教训，总结经验，提高自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有决心把明年的工作做的更好。

虽说是年度，但我来到公司也不足两个月而已，要说也没什么好说的，可是有好多感想是真的，下面就谈下我这两个月的感想吧，以及对20xx年的一些展望吧!

首先，在此我先感谢公司能给我提供这个工作的机会，并给我展示的舞台表示感谢。请你们相信且放心：你们的选择没有错!说实话，来到公司之前，我是一点专业知识都没有的，可以说一切都要从零开始，我不仅不了解工业电器这个行业，同时我也不是学这个机电，电气自动化专业的。所以，刚进来，公司难免会给我们安排一个月的产品知识培训，让我们对自己销售的产品加以了解，熟悉以及掌握它们的每个功能。虽说时间很短，但是通过公司专业人士的培训，再加上我们不断的学习，取得了良好的效果，对产品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，对这些产品的技术问题以及一些专业的知识掌握的过于薄弱，可以说不理解，或许原因就在于我不是这个专业的缘故吧!

接下来就是接近一个月的市场培训了，很幸运的是我被分配到上海市场，对于这个富于挑战而又充满机遇的大城市里，显然我是不能很快熟悉，以及进入工作状态。在这工作快三个星期了，前一个星期主要是对整个上海的地形地貌，人文环境进行了解，而后一个星期就真正出去工作了，刚开始出去都是我的老大——张经理带我出去的，和他一起去拜访客户，一起去设计院，跑工地，给我的收获很是不少，真的，在他没有带我之前，我很是迷茫，根本不知从何下手，更是有悲观的心态。不过在他的带领后突然间有了方向，不迷茫也知道如何获取渠道信息，如何与客户交谈，更懂了一些产品知识。同时，最重要的是在我悲观沮丧时，他给了我很大的鼓励与关心，让我重新找回自信，以积极的心态去面对我的工作。在这我向他说声谢谢，在他的领导下，我学了好多知识。当然我的同事——小娄哥也帮助我不少，从他那里我也取得了一些知识和经验。但是我还是存在一些缺点，就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深入，尤其是上海市场，品牌众多，竞争对手多，所以到现在我还不能独立面对客户，思想汇报专题存在这些的原因可能是我对产品了解的还不够透彻，行业市场不熟，当然也不够自信以及时间短。

虽然我存在以上的不足和缺点，但是我会吸取教训，总结经验，从学习产品知识入手，以及对行业市场知识的了解，同时还要学会操作。

新的一年新的计划，新的开始，面对20xx年的到来，我要放眼展望，放手拼搏，做一个全面的工作计划：

(1) 制定一个明确的工作目标和详细的计划，在一个月内尽快进入工作状态中去，独立面对客户，并同时了解和熟悉工作的基本操作程序。

(2) 要加强对产品知识的理解和掌握，熟悉每个产品的功能，能处理好客户提出的各个问题。

(3) 提高自身的整体素质，增强交际能力，能很好的与客户沟通，并能进一步的与客户维持好关系。

一、思想认识的转变与提升

刚走进一个陌生的环境，和其他同事相比自知存在着太大的差距。不过我对此工作十分珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的`提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。

二、回顾过去

这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：

1.工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态

2.对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先

3.工作热度和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

三、展望

在即将结束的xxxx年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的201X年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。XX总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。

新员工年度工作总结 篇6

不管是成功还是失败，不管是泪水还是汗水，我们都曾为200 努力过，付出过！翻过200 的一页写上记忆的字迹，我依然是路上路上的一个行者！所以做好200 的计划是很重要的！

1、 实现角色的转变，二月转岗做实习主任，三月转正，年红线业绩目标定为2000万！

2、 全面提升自己的专业，今年接触的专业知识很少，明年这将是我的一个重点计划，销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进，每个方面读两本专业的书，能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人！

3、 全面提升自己的沟通能力，这是我以前从来没有意识到的一个问题，包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通！读一本关于沟通技巧的书！而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中！

4、 为公司培训两个新人！

5、 出去旅行一次，除了增加自己的.阅历之外，就是作为一次考察之旅，去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼！加深对房地产的熟悉和学习！

6、 工作之外的学习，把英语和法律的学习做为天天的必修科，主要是处于温习巩固类型的学习！

三、对公司的建议

加入公司以来，和大家一起见证着公司的成长，也感受到了公司的变革和创新！为了积极响应公司服务创品牌年的号召，我个人认为应该从三方面综合来做，公司内部的人才机制完善和创新，对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力，人，就成了一个核心，人才流失一直都是房地产行业的趋势，建议公司人力资源部，及时总结对人力资源的经验，建立一整套健全的用人机制，比如前期的招聘适当地借助一些职业测验，让应聘者从感性方面来展现自己的性格，也为基层培训提供一些根据，既可以节省一些培训的成本，又为项目部培训提供一些参考意见，变于培训期能有重点地培训！另外，人力资源不要和项目部脱节，要做好和基层员工的沟通工作，平时多了解一些项目部人员的真实想法，尤其做好有离职想法的员工的思想工作！不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在！ 建议公司每年给员工一定的假期，既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间！

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化，对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作，开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规！现在的专业的营销机构也越来越多，要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英！五年中咱门公司做的项目也已经不少，项目种类也很多，建议每个项目做完后，项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结，形成一套完整的操盘程序，并细化到每一个细节，公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁，资源共享，同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

3、对客户的服务意识要加强，真正做到一个职业顾问的角色，建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同，全员参加一些银行贷款政策的学习，为客户提供最准确和最前言的信息，而不是客户比我们关注的更多！建议公司组织关于合同签定的培训，签定合同正规化，真正站在客户的角度为其服务，把合同的条款利弊阐述清楚，而避免现在客户被动签定合同的局面，给客户形成一种“不管怎么签，没有一项是对我有利的”心理，现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么，只是凭情理来理解，理由只有一个，销售人员没告诉我，是欺骗行为，单方行为，这样对于后期的工作我们就显的很被动！现在的客户法律意识越来越强，签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决！

四、小结：

九个月我从知道第一个名词沙盘开始，在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗！我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升，让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变！九个月的时间也算是一段很长的时间了，然而他在特定的环境中又变得如此短暂！在此与大家共同分享一句话：认真做事只能把事情做对，专心做事才能把事情做好！伴着200 年的钟声，给大家送上我最真挚的祝福，祝大家200 作顺利，万事如意！

新员工年度工作总结 篇7

本人从6月中旬进入东航工作，分配到行查开始学习，至今已有一年。感谢在这一年的学习中，赞助我学习的列位同事，让我受益良多，从一个对这份工作完全不熟悉的旁看者，慢慢开始了解，并体会到这个行业并不是早年印象中的简单，而是充溢着挑战与触目惊心，满是责任与使命感。起初对付知识的陌生感，让我工作服务起来没有头绪，不知如何下手，面对问题的时候经常显得昆季无措；进入工作状态后，开始学习每天的航班信息、海内国际三字代码及航空公司代码等一系列基础知识，通过继续地背诵、熟读、默写等各类形式，强化对基础知识的控制与巩固，扎实根基。边学边做，从而加深印象，在老员工的率领与指导下，理论与实际操作配合体验，控制了行查日常工作所需的基础理论知识，一切观似不以为意的场景，都授与了我充分学习的机会。

古语有云：登高必自卑，行远必自迩。分拣与接航班工作的正常展开，离不开扎实的根基。分拣观似简单的工作，倒是牵一发而动全身，必要机场其他各个部门的配合共同，能力够包管行李正常装机、飞机正常起飞，每一架飞机的起航都离不开全体工作人员，在本月的学习中，我也从一开始对讲机不敢上手到后来的自然运用，异常感谢一起工作的同事，教会我如何正确与部门进行沟通，并指导我遇到问题如何正确处置惩罚。接航班工作也是由种种小事所构建的完美后续，我们会遇到少收、破损、多收、被降等等环境，这一部分就和分拣完全面对行李纰谬，我们应对的是随时多变的人，充斥着不安分的因素与情绪，进行有技术的沟通，能力平复急躁旅客的心情，灵巧工作，从旅客正确拿完本身的行李，安全离开机场的那一刻，我们就为这一段旅程画上了优美的句号。

会到不会都是一个学习的历程，同事之间配合尽力互助也是如此，经验的积累便是光阴慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降，我们在半个小时内，顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集，核实数量与重量、报于配载。实践能力出真知，不遇到类似环境，可能永远无法知道本身能做到哪一步，本身的应变才能又有若干。填写单据的纯熟度也是通过一次次操作所得的结果，在点滴的学习中中，我也在继续地发展，避免着粗心、遗忘导致的差错，确保工作的精确性。

公司新员工年度工作总结

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公司新员工年度工作总结 篇1

在今年年中的时候，我在朋友的推荐下来到了咱们的xx工厂，经过这一段时间的工作后，我有了不少的成长，眼看着新的一年马上就要来临了，我是时候写一份年终总结了，我可是对自己的工作有着不少的心得体会呢，趁着年底的这个时机，我得好好的总结一下。

初来工厂的时候，还正值夏天，那时候天气还是比较炎热的，我拖着大大小小的行李搬到了工厂的宿舍里，在这里，我完完全全就是一个新员工，我不认识任何人，也没有过什么相关的工作经验，所以我的个人感觉还是比较空虚和迷茫的。好在厂里的领导和同事们对我照顾的不错，他们看我是新人而且年龄也不大，所以有有什么事都会帮着我点。我的工作是负责流水线上的产品组装，由于我不太熟悉这一方面，所以我只能先跟着厂里的组长走，看他是如何操作的，然后再慢慢去体会去实践，经过一段时间的练习后，我算是初步掌握了自己的工作手法，但相比老员工们的效率，还是差了挺多的。

在工厂里，领导和我们最看重的除了安全外就是效率了，要是工作的效率太低了，领导看不顺眼不说，自己也接受不了，因为工厂的工资是和自己的绩效挂钩的，做的多拿的钱也多，做的少了就只能拿拿底薪。我来到工厂的目的当然不是为了摸鱼，我和大家一样，都是想在这里老老实实的靠自己的双手挣钱，让自己和家里人的生活过得好一点，所以我时常会请教前辈们关于工作上的事情，让他们传授一点经验教训给我，刚开始由于彼此之间还不熟络，所以话语不多，但工作了几个月后，我和周围的同事是越来越熟悉了，从生活到工作几乎无所不聊，这也让我的生活变得有意义了不少。

现在，我经过这半年多时间的磨练后，在工作效率这一块是渐渐地追赶上了厂里的老员工，同时我的沟通交流水平也提升了上来，不再像之前那样扭扭捏捏的了。此外，通过厂里面的工作，我发现自己的身体素质也得到了提升，原本我还是一个比较偏胖的人，如今不仅身材变得苗条了些，运动起来也是简简单单，这得感谢工作带给我的变化啊。在新的一年里，我一定会继续在工作上加一把劲的，争取向老员工们看齐，让自己的业绩变得更好！

公司新员工年度工作总结 篇2

__年即将过去，我作为安环部的一名员工，在公司领导的带领下，围绕着管理制度的建立健全，工程项目的申报审批等工作要点，较好地完成了公司所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。

一、__年主要工作内容如下：

1、理顺安评、环评办事程序，推进安评、环换手续办理进程。

我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作，由于安环部门成立不久，开发区的相关工作部门也是刚刚成立，很多工作都没人涉及过，所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下，我们勤走、多问，通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习，一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作质量。目前，安评、环评工作都有了较大的进展。

2、认真学习上级下发文件，协助建立健全公司安全、环保制度。

按相关部门要求，今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作，很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意，结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求，也方便了我们公司的管理。

由于公司的属于新建企业，各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里，我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见，我主动督促整改落实情况，组织人员学习培训，提高员工安全意识，对违反安全规定的人或事给予纠正，通过隐患整改，有效的保障了安全生产工作的顺利进行。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距，二是涉及工作多样复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成安、环部的本职工作。

2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。

3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。

4、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合部门领导完成公司下达的任务。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

公司新员工年度工作总结 篇3

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

其次，对我半年来的工作状况做一个小结。

(一)学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

(二)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有新的内容等待我去学习，去思索。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

公司新员工年度工作总结 篇4

在这个收获的季节里，我将自x月份入职公司到x月份工作分以下几个方面作总结：

首先，对于我们刚出入社会的毕业生要应对的就是主角转型。在学校，应对的是单纯的学业课程，扮演的是一个被动学习大于主动学习的主角;出入社会，要应对的不仅仅是单纯的理论知识，更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网，要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人主角。结合三个月的工作经历，觉得自我在这个转型的主角变换中做的还不够好，确切的说是还坚持着一个学生的风貌，没有成功迈出社会的第一步。就拿在工作环境内和同事相处相融度来说，自我没能很好的融入这个大家庭。这点上要给自我敲醒警钟给予自嘲，结合现实和梦想之间的差距异同修正自我的不足。给自我定下几条原则或者说转型实践方向：

主动学习、踏实肯干、夯实专业基础(相关专业理论知识、熟悉和把握行业动态以及公司相关固井外加剂产品)扮演好转型之后的新主角。

有方向、有目的的改良自我性格上的缺陷(变内向为外向、开朗、活跃、沉稳)相信这样能为工作添色不少也能够为自我的人生多填充上一份精彩。

各拟制一份短期的人生(工作、生活)拓展计划和一份长期人生(工作、生活)拓展计划。消除自我在未来工作、生活上的迷茫和不知所措。

其次，古语云，在其位，谋其政。身处技术员岗位，必须要有扎实的相关专业基础知识和开拓技术创新的思维观念。入职的三个月期间，从起初的公司各项基本管理制度培训、固井基础理论知识接触、实验设备仪器操作与维护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范围和合作商等等一系列的固井相关事宜，自我正在从一张“固井白纸”慢慢的在誊写成为一张“固井技术牛皮卷，也坚信在必须的工作周期范围内自我能够让这张“固井技术牛皮卷”愈演愈厚。结合自我在工作中的得与失、不足与优势，自我还应在工作中不断加深对公司固井外加剂产品的应用范围、固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具等一系列的板块理解与学习掌握并能熟练应对实际固井事宜中的一切复杂问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习计划：

多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。

扎实固井相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中的方式方法。

端正工作态度，实现完美转型。仅有实干、多干方能打好坚实的基础。

最终，工作范围内接触的业务与一个新人身份对公司管理发展的提议。三个月的时间，说长不长说短不短，在公司西北区域接触的井次有TK862、TH12355、TK953H，有了对固井流程的简单了解，从接到试验任务单、小样实验摸索与试验要求参数的契合并撰写小样实验报告、井场配灰、半大样实验并与试验要求参数契合及半大样实验报告、井场配水、大样实验并与试验要求参数契合及大样实验报告、井场固井施工并记录相关施工参数并签收施工费用单、施工结束后期的负责人工作总结并发予分管领导审阅、井次实验记录归档、等待固井队固井质量验收并时刻与接洽人坚持联系、公司相关领导针对固井质量结果给予负责人考核相关事宜。

作为一个新人，针对公司的各项管理制度和公司发展建设的相关提议，本着新人该有的姿态和新人认知上的局限性，在一些原则上的错误提议还请公司领导海涵。

公司针对新人在固井基础理论以及实际生产中的系统性培训培养机制有所欠缺，对于一个新人渴望快速成长的期盼，无异于奢望。

西南西北区域是否也应当像总公司一样，超出正常上班时间的时间份额记为加班。

感恩是一个永恒的主题。来到公司这个大家庭，是公司把我们这一堆烂泥慢慢扶上墙去的，诚挚的感激公司领导对我们这群新进员工的栽培和殷切关爱，相信公司在任何决定上都有公司自我的立场和生存利益的竞争，再次献上我对公司的深深谢意，预祝我们这个大家庭的明天会更好。

公司新员工年度工作总结 篇5

大学毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了现在的工作，来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作，还好我认真努力的工作，积极的熟悉我的工作业务，我终于平稳的度过的实习期，我开始了我在公司做正式工作人员的工作。

首先，对我半年来的工作状况做一个小结。

1、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

2、学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外，我还尝试着进行了xx项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

其次，谈谈自己这段时间心态的转变。

坦白讲，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。

没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

我将以公司的经营理念为坐标，做好个人工作计划，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

我想说既然我参加了公司工作，那么我就应该做好，从小我养成的习惯便是如此，做事要认真，不达到成功的彼岸，就不要放手，只要认真努力了，就不会后悔，不会担心自己被现实所击倒。

也许我这一生就会在概述工作上做一辈子，运气好的话，我也许可以升级，做一名公司的管理者，如果工作不好，那我也没有什么怨言，我会平衡好自己的心态，知足长乐，这才是为人之道。我相信只要我认真努力工作，我就会为公司的发展做出自己的贡献

公司新员工年度工作总结 篇6

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的理解的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，之后经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是就应具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的潜力，以提高自身的素质层次。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

公司新员工年度工作总结 篇7

1、以积极进取的工作热情很快融入了设备部这一团队,并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出自我价值，在实际生产过程中，切实体现“安全，快速，优质，高效”的服务理念，将仪表工作做到精致化，精细化

2、时刻不忘学习，提高自身素质。.通过学习，已由原来不懂分析仪表，到现在处理绝大多数仪表游刃有余，专业技能上得到较大提高，期间参加20xx年设备部技能比武大赛，荣获仪表专业综合组第一名。

3、与其它部门，特别是工艺人员已建立良好的沟通，及时跟踪生产中的仪器仪表运转状况，发现并及时解决问题。

4、积极响应设备部文化宣传活动，在担任班组文化宣传员期间，多次在《万华人》，《铁军》等刊物上发表文章，较好的宣传了设备部的铁军风尚。

5、经常督促班组人员加强的“5s”活动，有效保障了生产环境良好，为预防性维修做好保障。

6、在工作中善于发现问题和疑点，并即时将问题和疑点反映给班长，并有力推动改善，一年来共提出合理化建议近30条。

一年来，自己在各级领导和同事的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

1、专业理论基础不扎实，理论与实践的结合做的较差;

2、对dcs不熟悉，遇到此类问题较棘手

3、个人学习抓得不紧，学习不够深入，有时工作繁忙时，存在急躁情绪。

4、自己的'整体素质和业务学习还有待进一步提高。

我对今后的工作计划如下：

一、严格要求自己，约束自己，认真做好每一件事情!

二、听从安排，按时地保质、保量完成任务!

三、加强对专业技能的学习，包括工艺知识

四 、除做好自己的本职工作外，尽可能多的做好自己力所能及的事!不辜负上级领导对我的期望!

我对以后的职业规化：我会在良好的工作氛围中，边干边学，增强自身学习，不断完善自我，更进一步严格要求自己，虚心向老员工学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步，提高自身各方面能力!使自己能够一专多能，胜任更高的岗位!

公司新员工年度工作总结 篇8

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好！

我是来自xxxx的秘书xxxx。非常高兴今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会，也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台，让大家来一起分享我在xx成长的滋味。

xxxx年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续，我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园，成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的，更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中，在同事们九个月的爱与关怀中，我体会着成长的快乐和感动，用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。

一、20xx年的个人总结

20xx年3月29————————5月5日xxxx见习秘书，

5月6日——————6月29日xxxx实习秘书，

6月30日至今xxxx正式秘书！

从3月29日加入公司分到xxx项目部，或许就注定我一路走来是与感动同行的！

（一）感动的一年

当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业，端详着那本吸引眼球的小画册走进了xx！踏进xxx的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训，正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点，也是第一次因为自己学习不用心而哭泣。如果说当初进入xxx的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话，那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头！当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的！当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段，关系着我今年能否顺利毕业！当时所有的人都鼓励我要坚持住，一定会有办法的！最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试，并且推迟了我的考核时间，而我清晰地知道公司允许的最长假期是七天！除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段，但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来！让我快乐的工作和生活着！

（二）震撼的一年

别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期，我在xxxx开始了对房地产的了解开始了对销售的了解，可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语，加入公司才明白销售的诠释词有很多：专业，激情，梦想，快乐，压力与动力的并存，他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团，业绩和谈客肯定也得受不少影响，到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震惊了，当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛，仅仅半个月他们送给了我一个传奇，那是来自心灵深处的震撼！从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习，一定要留下来，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标，对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字，凭着对大家的信任，我成了参加承诺的一分子，每个人都知道这是一个绝对的挑战，大家每天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战，每天都信心百倍地做自己的工作，每天看着业绩的变化，我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着！

（三）成长的一年

秘书的岗位要求责任心极强，稳重并且非常细心，还要具有一双发现问题的眼睛！当初我开始做秘书的时候，只有责任心能有点，其他的特质基本都不具备，当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事，自卑感是很强烈的，还清晰地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦，思路不断卡壳的情景，但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了，直到现在我还清晰地记得我的同事们对我工作的悉心指导，九个月始终能保持这样的心态，他们的用心良苦我是不会忘记的！正是他们的爱和包容让我不断地反思，在反思与关爱中变得平静，一点一点积累着自己的自信，慢慢稳重起来，不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯！通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析，我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考，去总结！对秘书的工作不断地完善！

今年为公司培训了四个新人，留下一位，其余三位都因种种原因在通关之前离开，师不出徒是一件很严肃的事情也是一件很让人心烦的事情，第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间，当初就觉得自己很笨，等心情平静下来就学会了总结，不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会，让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着！

如果工作生活和自己的学习是息息相关的，那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成，在这九个月期间，顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习，参加并通过了山大的学位论文答辩，参加并通过了学士学位英语的考试，学士学位已经在办理中！

二、计划中的20xx

不管是成功还是失败，不管是泪水还是汗水，我们都曾为20xx努力过，付出过！翻过20xx的一页写上记忆的字迹，我依然是路上路上的一个行者！所以做好20xx的计划是很重要的！

1、实现角色的转变，二月转岗做实习主任，三月转正，年红线业绩目标定为2000万！

2、全面提升自己的专业，今年接触的专业知识很少，明年这将是我的一个重点计划，销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进，每个方面读两本专业的书，能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人！

3、全面提升自己的沟通能力，这是我以前从来没有意识到的一个问题，包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通！读一本关于沟通技巧的书！而且把学习用心地贯穿到实际的生活中和工作中！

4、为公司培训两个新人！

5、出去旅行一次，除了增加自己的阅历之外，就是作为一次考察之旅，去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼！加深对房地产的认识和学习！

6、工作之外的学习，把英语和法律的学习做为每天的必修科，主要是处于温习巩固类型的学习！

三、对公司的建议

加入公司以来，和大家一起见证着公司的成长，也感受到了公司的变革和创新！为了积极响应公司服务创品牌年的号召，我个人认为应该从三方面综合来做，公司内部的人才机制完善和创新，对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力，人，就成了一个核心，人才流失一直都是房地产行业的趋势，建议公司人力资源部，及时总结对人力资源的经验，建立一整套健全的用人机制，比如前期的招聘适当地借助一些职业测验，让应聘者从感性方面来展现自己的性格，也为基层培训提供一些根据，既可以节省一些培训的成本，又为项目部培训提供一些参考意见，变于培训期能有重点地培训！另外，人力资源不要和项目部脱节，要做好和基层员工的沟通工作，平时多了解一些项目部人员的真实想法，尤其做好有离职想法的员工的思想工作！不要等到员工已经做好理智的充分准备之后才发现问题所在！

建议公司每年给员工一定的假期，既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间！

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化，对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作，开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规！现在的专业的营销机构也越来越多，要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英！五年中咱门公司做的项目也已经不少，项目种类也很多，建议每个项目做完后，项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结，形成一套完整的操盘程序，并细化到每一个细节，公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁，资源共享，同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

3、对客户的服务意识要加强，真正做到一个职业顾问的角色，建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同，全员参加一些银行贷款政策的学习，为客户提供最准确和最前言的信息，而不是客户比我们关注的更多！建议公司组织关于合同签定的培训，签定合同正规化，真正站在客户的角度为其服务，把合同的条款利弊阐述清楚，而避免现在客户被动签定合同的局面，给客户形成一种“不管怎么签，没有一项是对我有利的”心理，现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么，只是凭情理来理解，理由只有一个，销售人员没告诉我，是欺骗行为，单方行为，这样对于后期的工作我们就显的很被动！现在的客户法律意识越来越强，签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决！

四、小结：

九个月我从知道第一个名词沙盘开始，在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗！我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升，让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变！九个月的时间也算是一段很长的时间了，然而他在特定的环境中又变得如此短暂！在此与大家共同分享一句话：认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好！给大家送上我最真挚的祝福，祝大家20xx工作顺利，万事如意！

公司新员工年度工作总结 篇9

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

其次，对我半年来的工作状况做一个工作小结。

（一）学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外，我还尝试着进行了XX项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

（二）即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

公司新员工年度工作总结 篇10

来到公司已经快半年了，在公司我担任财务出纳这项职位，从刚来公司的陌生到熟悉，回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多，也思考了很多，从自己的工作上发现了几点： 1. 工作不细心：在刚来的时候以为自己什么都会，做事毛手毛脚的……教育网站内可以搜索到更多关于员工半年工作总结,新员工半年工作总结的文章。

公司新员工半年工作总结

来到xx公司已经快半年了，在公司我担任财务出纳这项职位，从刚来公司的陌生到熟悉，回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多，也思考了很多，从自己的工作上发现了几点：

1. 工作不细心：在刚来的时候以为自己什么都会，做事毛手毛脚的，经常粗心大意，导致工作上经常失误，引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节，不能漏检，要从每一件小事做起，做仔细、透彻，发现规律保证质量也要保证速度

2. 工作不耐心 ： 干出纳这项工作枯燥而乏味，没有生机也没有刺激感，也因此在工作中经常的出错，业务不熟练，导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心

3. 资金管理不严格：在工作中有来财务支出的，就把资金给他们，没有经过必要的手续，导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支

4. 工作总存在焦急的情绪，为了完成工作而导致一些细节上的失误，出现一些不该出现的错误

在公司的这段时间让我明白了，不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责，和善的处理人际关系，在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。

公司新员工年度工作总结 篇11

在今年x月份的时候，我加入到了咱们的公司，那时候公司里面还是比较缺人的，所以我的整个面试还是比较顺利地，经过一段时间的入职培训后，我便正式开始了我的工作。由于我是一名刚毕业的大学生，所以我并没有什么工作经验，即便对自己的工作已经有过一定程度的了解了，但是在实际操作中还是会出现一些小问题，这时候还是得找自己的组长来帮忙，组长也不吝啬自己的时间，经常会来指点我相关的问题，有时候我都不好意思再去问组长了，就只能去寻求老员工的帮助，大家也很关照我这个新人，经常给我答疑解惑，这让我的心里觉得暖暖的，同时也觉得公司的氛围着实是不错。

工作了这么一段时间以来，我觉得自己有了不小的进步，首先是在工作效率上有了明显的提升，而且出现错误的次数也是越来越少了，尽管还比不上公司里面的老员工，但也相差不多了，但是还是有着不少的地方需要改进，例如工作的时候还不仔细，处理问题的方式还不够多变等等。像我这种刚出校门的学生，其实是充满了干劲和活力的，所以学习起来也是比较快的，在这个学习过程中要做到吸取别人的经验教训，并加入自己的想法才行，不然一味的在工作中模仿别人，没有自己的创新，那么时间一长后必然会出现问题。在工作中时刻保持新鲜感和进取心的确不容易，我工作了这么几个月来其实也出现过一点厌倦感，也曾被领导给批评过，一度想消极工作，但是我快速的调整了自己的心态，避免因为个人的情绪影响了工作的进度。

20xx年马上就要来临了，我马上就不能再以新员工自称了，我得更加努力地工作才行，让大家看到我的表现，这才不会让那些帮助过我的同事失望，希望借着新年的到来，我能让自己的工作水准得到更大的提升，取得更好的业绩！

公司新员工年度工作总结 篇12

在这个充满机遇的一年，我应聘阿凡提物流上海公司的业务部，担任业务内勤，新进员工年终工作总结。在职期间，通过上级领导的帮助和指导，和全体阿凡提工作人员的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的进步。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在上海公司杜天刚总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中，年终工作总结《新进员工年终工作总结》。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将**年的主要工作情况总结如下：

一、每天上班之前永远记住（1）客户满意第一； （2）客户永远是对的； （3）如果客户错了，任然记住客户永远是对的。

二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。

三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。

四、及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。

五、上下班时间清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。

专员年度工作总结合集10篇

时光荏苒，这一阶段的工作接近尾声，画上了句号，经过这一阶段的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。我们要抓紧时间做工作总结了。总结是了解过去某一工作情况的基本内容、工作性质、工作成果的简要介绍。那么写总结还需要注意什么呢？为满足你的需求，小编特地编辑了“专员年度工作总结合集10篇”，供您参考，并请收藏本页！

专员年度工作总结(篇1)

篇一

回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是xx年度个人工作总结报告：

一、具体工作总结

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：

1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户；

2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效；

3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果；

4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

二、自身培训与学习情况

在省分行的高度重视下，今年x月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。

在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力

三、存在的不足

尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。

四、不足之处

1、基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、兴趣爱好）缺少对客户的维护；

2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力；

3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息.

五、来年工作打算

1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务；

2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训；进一步提高业务水平；

3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长；

4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作计划。

篇二

作为一名药品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下：

一、加强学习，不断提高思想业务素质

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

篇三

回首20xx年，有太多的美好的回忆，20xx年本人来到工作，但是唯有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天.

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20xx年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是x月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下：

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。

2、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求

1、每月应该尽努力完成销售目标。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

专员年度工作总结(篇2)

通过几年的发展，已初步将我矿打造成了xx地方xx的领军企业，成为集团的人才、科技输出基地，为集团的后继发展提供了强劲的活力，为企业的发展提供了有力基础。现将本人20XX年以来的科技工作总结汇报如下：

一、立足矿井发展，引进高新技术

近年以来为进一步提高矿井机械化程度，实现减人增效的目的，我矿逐步引进并加以创造性的改造了矿井的运输系统、工作面支架、机械化掘进等技术设备。

1、购进悬移支架，实现移架自动化

我矿工作面主要以炮采为主，使用金属单体支柱配合铰接顶梁进行支护，使用该方法需要消耗大量的xx等材料，且工作面在顶板较差时，还需要大量的木方进行接顶，每班次均需要进行移溜打柱等工作量，工人的劳动强度较大。

在引进悬移支架后，一方面减少了材料消耗，该支架采用整体悬移顶盖式支撑，除对局部漏顶外可以不进行支护外，还可以减少炮后过顶的工作，利用翻转梁即可以对暴露的煤顶进行支护；另一方面，工作面可以实现不间断生产，当悬移支架推到位后，整个回采工序完成了一个循环，除了设备检修的时间外，工作面可以实现不间断循环作业。

2、启用综掘机，实现机械化掘进

为了提高本矿的单进水平，减缓矿井的接续压力，实现煤巷掘进机械化，我主持重新启用了综掘机来投入到我矿的新区生产中来，对列为我矿的接续重点的南二水平采区的七煤、十煤的准备巷道进行掘进，配合锚梁网支护技术，在断面达xxm2以上的巷道掘进中，达到了xxm的较好水平，为我矿的生产接续提供了良好的基础。

3、工作面回采充填，倡导绿色开采

我国工作面常用的是直接跨落法管理顶板，虽然对工作面的压力管理、瓦斯管理等方面有着一定的优势，但是地表塌陷情况也很严重，导致大面积的良田失去耕种价值，以下村庄下的煤炭资源不能够有效回采，造成资源的极大浪费。我矿与xx大学合作在xx地区率先引进了超高水充填这一项目，通过此途径可有效解决村庄下煤炭资源的回收问题，一方面减少了地表塌陷治理和土地征用，另一方面对工作面的顶板管理和瓦斯治理也得到较大的改善。

4、推广科技应用，打造数字化矿井

随着煤矿技术的进一步发展，为了进一步提高对矿井重要场所、重点环节的有效监控，确保矿井在有效监控下安全生产，在我的提议与推动下，我矿建立了井下千兆工业环网，并先后投入了xx万元增加或完善升级了井下人员定位系统、视频监控系统、瓦斯监测系统、煤炭计量系统、通讯调度系统、OA办公系统、集成生产调度网，实现了井上无纸化办公，井下全方位覆盖的全面畅通的数字化平台，并与集团机房相连，可实现实时无缝访问，让集团领导即时了解矿井的安全生产情况。

5、使用无极绳绞车，实现一岗化运作

随着采区的延伸，巷道的增加，工作面的运输环节逐渐增多，不仅占用劳动力也浪费了运料的周转时间，根据工作面的运料困难情况，我及时安排技术人员调研引进了无极绳绞车这一新型设备，实现了多条上下山一机化运作，且无需要摘挂钩人员，实现了工作面的运料快捷化，减少了工作面的运料影响时间，极大的提升了工作效率。

6、推动小改小革，实现减人提效

为进一步挖掘矿井的潜力，实现矿井的节能减耗，实现长治久安，我带领和鼓励各专业技术人员发挥自己的聪明才智，将影响矿井安全生产的环节根据本矿的实际情况进行改造，并取得了良好的经济效益。

二、发展人才战略，提供强劲保障

我不仅在技术引进、改造与发展上进行改进，并且在人才培养上也下足功夫，近年以来，共送培xx大学多批有志青年进行深造学习，同时出台优惠政策鼓励在职的青年干工利用班外时间进行函授进修学习，本着以矿井的战略目标为指引，以人为本的发展理念，着力培养有理想、能吃苦、善奉献的有志青年加入到矿井的安全生产建设中来，有力的提升矿井整体形象，使我矿的质量标准化水平及安全生产秩序上了一个新台阶。

同时出台优惠政策推动职工的技术比武工作，对广大职工的学习热情予以丰富的物资奖励，邀请xx市技术学院参与对涉及全矿的所有部门的各个行业进行全方位的考评，并对其中的优秀者进行嘉奖、提拔和重用，在矿区内形成比学赶超的学习热潮，给矿井的长远发展提供了有力的保障。

通过人才培养，提升企业的核心竞争力；通过理念转换，增强矿井的本质安全度；通过措施激励，提高青工的学习热情。在科学技术是第一生产力的今天，只有紧紧把握科技发展这一重要前提，才能实现矿井的长治久安，才能保持企业的活跃生命力。

专员年度工作总结(篇3)

融资专员年终工作总结

又到了一年的尾声，回首过去的一年，作为一名融资专员，我深感荣幸和自豪。在这一年中，我充分发挥自己的专业能力和团队合作精神，为公司的融资事业取得了显著的成绩。在这篇年终工作总结中，我将详细回顾过去一年的融资工作，并对未来的发展提出自己的意见和建议。

2018年是公司融资事业快速发展的一年。在这一年里，我积极参与了多个重要的融资项目，成功筹措了大量的资金，为公司的发展提供了有力的支持。在每一个项目中，我都力求与客户建立良好的合作关系，深入了解他们的需求和痛点，并积极协助他们完成融资方案的制定和实施。通过细致入微的工作，我成功地帮助客户解决了各种融资难题，赢得了他们的信任和好评。

在融资项目中，项目评估和风险控制是至关重要的环节。作为融资专员，我深知这一点，因此我时常加强自身的能力提升，通过学习专业知识和案例分析等方式，不断提高自己的项目评估和风险控制能力。在过去的一年中，我积极参与了一系列培训和学习活动，提高了自己的专业素养和能力水平。在实际工作中，我能够准确和全面地评估项目的风险和可行性，并提出相应的解决方案，为公司的融资项目提供了有力的支持。

在与客户和合作伙伴的沟通中，我始终保持着高度的责任感和敬业精神。我清楚地认识到，沟通是融资工作中至关重要的一环，良好的沟通能力能够有效地协调各方利益，促使项目的成功。在过去的一年中，我积极主动地与客户和合作伙伴保持联系，及时回复他们的咨询和问题，并提供有效的解决方案。通过这样的沟通方式，我与客户和合作伙伴建立了良好的合作关系，帮助我们共同实现了融资项目的成功。

回顾过去的一年，我不得不反思自己的不足之处。首先，我在时间管理上还有待提高。融资项目常常面临较为紧密的时间限制，需要我合理安排时间，高效完成工作。然而，在实际工作中，我有时会陷入琐碎的细节中，导致整体时间安排不够合理，工作效率有所降低。因此，我需要进一步改进自己的时间管理能力，提高适应紧张项目时间的能力。

同时，在团队合作方面，我也存在一定的问题。融资事业是一个团队合作的过程，需要各方的协同配合和互相支持。在过去的一年中，我有时会在个人意识过强的情况下忽视了团队的力量。在未来的工作中，我会更加注重与团队成员的沟通和协作，发挥团队的优势，共同实现融资项目的成功。

基于对过去一年工作的总结，我提出以下对未来发展的建议。首先，我建议公司加强对融资专员的培训和学习支持。只有不断学习和进修，才能适应快速变化的市场需求和项目要求。其次，我建议加强团队合作和协调。只有通过团队协作，才能更好地发挥每个人的优势，提高工作效率和质量。最后，我建议加强项目管理和风险控制能力。只有通过科学的项目管理和风险控制，才能确保项目的成功和公司的可持续发展。

总之，回顾过去一年的融资工作，我对自己的表现感到满意和自豪。通过努力工作和不断学习，我为公司的融资事业做出了积极贡献。在未来的工作中，我将进一步提高自己的专业能力和团队合作精神，为公司的发展做出更大的贡献。相信在公司的大力支持下，我们的融资事业将再上新台阶。

专员年度工作总结(篇4)

2017年行政人事专员工作总结

转眼间从入职至今已有2个月时间，现将今年的工作做如下简要回顾和总结，在此感谢领导和同事们对我工作的支持与帮助。

一、2017年工作内容

1、协助制定公司各项人事管理制度，建立及完善公司各项人事管理机制；

2、制定行政管理规章制度并监督其贯彻执行；包括《公务接待用酒管理办法》、《总经理办公会管理办法》、《招投标管理规定》

3、组织、协助公司各类会议；

4、管理招商局OA系统，处理公文的收发，起那草及归档公司相关文件；

5、招商农产品企业的注册，公司组织架构建立及人员添加，办公审批流程的新建及设置，包括请假申请、加班申请、外出申请、用印申请、名片印制申请、会议室预订等功能的设置。

6、公司重要证照、资质文件的保管和借用登记；

7、每月员工考勤统计；

8、协助来客接待和相关外联工作；11月份北大荒农垦局来我司进行参观和研讨，协助会议使用安排，餐厅配餐及预订服务。

9、企业文化建设，公司宣传栏布置、会议室文化墙布置等；宣传栏印制招商局企业文化历史宣传，二号会议室增加招商局理念“以商业成功推动时代进步”的贴字。

10、行政物资采购：文化墙画框、亚克力贴字采购；

11、新办公区选址及租赁合同的洽谈。新成立招商北大荒资本有限公司，需新增2层办公室，拟在华润置地大厦C栋及D栋之间做选择。

二、2018年工作展望

1、积极参加行政管理及人力资源管理相关的培训，提高自身专业素质；

2、公司企业文化建设，组织员工活动、团建，增进员工之间沟通，及提高员工凝聚力；

3、拟加入招商蛇口工委会，让员工享受更多工会福利及增进与招商兄弟公司之间的活动联谊。

三、总结：

入职以来感谢领导的细心指导和同事们对我工作的支持和帮助, 招商农产品这个大家庭让我感受到了工作的激情与团队的温暖，领导的关怀和工作中同事的细心帮助都让我感动不已。农产品上下和睦相处，待人接物和谐真诚，让我感受到和谐、团结的工作氛围,在此感谢领导给了我一个展现自我、实现自我价值的平台，未来的日子将继续努力工作为公司发展尽自己一份力量。

专员年度工作总结(篇5)

客户专员年度工作总结

作为客户专员，我从事的是与客户联系沟通，协调安排和解决问题等工作。在过去的一年中，我积极地投入到工作中，并且通过不断的学习和提升自身实力，为客户提供了更加周到和贴心的服务。

一、工作内容

在过去一年中，我的日常工作主要涉及以下几个方面：

1.与客户的联系沟通

作为客户专员，我需要与客户进行各种形式的联系沟通，包括电话、短信、邮件、微信等，以确保客户的需求得到及时解决。我会根据客户的情况和不同的需求，选择不同的沟通方式，确保信息的流畅。

2.维护客户关系

维护好客户关系是客户专员工作的核心之一，我不仅会积极主动地和客户建立良好的关系，还会通过不断地跟进和维护，不断提升客户满意度，从而加强客户和公司之间的合作。

3.解决客户问题

在客户专员的工作中，客户提出问题是不可避免的。我会及时了解客户的问题并进行分析，找到解决方法并及时向客户反馈，以便客户能够及时解决问题，提高客户满意度。

二、工作成果

在过去的一年中，我的工作成果主要体现在以下几个方面：

1.客户满意度得到提升

在工作中，我始终以客户为中心，不断提升自身的服务水平，提高客户满意度。客户对我的服务给予了高度评价，大大提高了客户对公司的信任度。

2.客户投诉率得到降低

在过去的一年中，我积极了解客户的需求，并通过有效的沟通和解决问题的方法，降低了客户的投诉率。这不仅有利于维护客户关系，还有利于公司的形象。

3.完成了公司的工作目标

作为客户专员，我不仅需要负责与客户的沟通，还需要协调各部门的工作，确保公司工作顺利进行。在过去一年中，我牢记公司目标，始终以实际成效取得了一定的成绩。

三、工作收获

在过去一年中，我的工作虽然充满挑战，但却收获颇丰。我认为自己最大的收获在于：

1.锻炼领导能力

在工作中，我需要和不同部门协调工作，还要与客户进行接触，这要求我具备一定的领导能力。通过工作积累，我逐渐掌握了有效的协调沟通技巧，成为一个较好的领导者。

2.提高职业素养

通过一年的工作经验积累，我的职业素养得到了提高，包括对客户问题解决的智慧、处理重要的突发事件，以及在压力下的表现等。

3.加强学习和认识

在这一年中，我通过扩宽自身知识面并不断学习新技能，使我在不断进步的同时提高了自己的自信心，并在工作中发现更多的潜力和天赋。

综上所述，在过去一年中，我作为一名客户专员，积极适应各种环境，积极学习并提高自己的能力和素质，切实履行职责，取得了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，为公司和客户做更好的服务。

专员年度工作总结(篇6)

XX监督机构在国家林业局驻省专员办、总局资源局、合江林区专员办的领导下，在驻在局党委、林业局的大力支持下，在林业局相关部门的密切配合下，经过全体监督人员的共同努力，较好地完成了各项监督工作，现将2018年监督工作开展情况及2019年监督工作要点汇报如下：

一、XX监督机构基本情况

XX两级监督机构现有人员26人，均为党员。其中：专员办8人，中心站17人，木材流通站1人。专员办按职务划分：专员1人，主任1人，资源资产监督员2人，林政监督员2人，综合1人，司机1人;按职级划分：副处级1人，正科级2人，副科级1人，一般干部3人，工人1人;按职称划分：高级工程师2人，高级工程师兼高级政工师1人，政工师2人，中级技师2人。按学历划分：大学2人，大专3人，中专2人，高中1人。按年龄划分：50岁以下3人，50岁以上5人。按林业局施业区面积和沟系划分，现设有四个中心站，共有17人，其中：驻大肚川施业区中心站3人，辖3个单位：大肚川、先锋、七星;驻大兴沟施业区中心站4人;辖5个单位：下桦、长青、永青、种子园、红光;驻正身河施业区中心站5人，辖5个单位：新青、向阳、胜利、密林、金沙;驻万隆施业区中心站5人，辖5个单位：岚峰、泥源、龙爪、岚棒、红霞。中心站按职级划分：正科级5人，副科级13 人;按职称划分：中级职称4人，初级职称2人，无职称7人，按学历划分：大学1人，大专5人，中专4人，高中2人。

二、2018年开展主要监督工作

1、认真传达贯彻上级会议精神，安排部署监督工作

2018年上半年全省森工工作会议结束后，我们组织全系统人员认真学习了袁专员的重要讲话精神。适时召开了监督工作会议，专员办公会、监督站长例会、联席会议共计6次。会上，认真传达学习了袁专员在森工总局工作会议及李坤在全省国有重点林区森林资源管理监督工作会议上的讲话。详细安排部署了重点监督工作。通过学习领导讲话和文件要求，使全体监督人员对当前所面临的形势、机遇和挑战有一个全面的了解和清楚的认识，明确了森林资源管理监督工作的重点，进一步理清了工作思路，调整了工作状态，坚定了工作信心，增强了责任心和使命感。为全面开创监督工作新局打下了坚实基础。与林业局就加强资源、林地、林政管理、调查设计核查及冬季打击破坏森林资源违法犯罪专项行动等方面工作达成了共识，全面提高了生态保护和生态建设的自觉意识。

2、积极配合驻省专员办对黑龙江省七台河北兴农场三十队金多金属矿普查临时使用桦南重点国有林管理局林地林木采伐调查设计质量核查工作

XX专员办于6月份，对黑龙江省七台河北兴农场三十队金多金属矿普查临时使用桦南林业局林地林木采伐调查设计质量进行了现场核查。

桦南林业局完成黑龙江省七台河北兴农场三十队金多金属矿普查临时使用桦南林业局林地皆伐调查设计11个小班，面积0.096公顷(临时占地)，采伐蓄积22.1立方米，出材15.63立方米。

XX南林业局专员办按照相关要求，对所有11个小班的占地进行了现场查验，复测了面积、全林每木计算小班蓄积、株数，采伐木蓄积、株数，区划界线是否齐全、以及其它因子调查情况。

内业检查了11个小班调查设计资料是否齐全、图表是否完整、数字是否准确、设计说明是否符合规程。检查设计资料1本。同时还检查了林业局对《森林法》、《森林法实施条例》及国家林业局、省森工总局、省森林资源管理局有关调查设计文件的执行情况。

经现地核查，探矿占地11个小班面积0.096公顷，采伐蓄积22.7立方米，出材15.63立方米。

调查设计合格率100%，小班得分97分。

黑龙江省七台河北兴农场三十队金多金属矿普查临时使用桦南林业局林地林木采伐调查设计与现地相符，位置、面积设计准确。

3、认真组织开展了对高铁占地项目的监督检查工作

2018年3月5日，驻局专员办对牡佳高铁建设项目占用桦南林业局林地林木采伐调查设计质量进行了现场核查。

桦南林业局完成牡佳高铁建设项目占用桦南林业局林地皆伐调查设计16个小班，面积23.46公顷(其中临时占地20.97公顷13个小班，永久占地2.49公顷3个小班)，采伐蓄积3029立方米，出材2233米。

驻局专员办按照相关要求，永久占地抽查了2林班21小班1.29公顷采伐蓄积166立方米;临时占地抽查了4林班4小班3.0公顷采伐蓄积513立方米，共计抽查2个小班面积4.29公顷采伐蓄积679立方米.复测了面积、全林每木计算小班蓄积、株数，采伐木蓄积、株数，区划界线是否齐全、以及其他因子调查情况。

内业检查了16个小班调查设计资料是否齐全、图表是否完整、数字是否准确、设计说明是否符合规程。检查设计资料1本。同时还检查了林业局对《森林法》、《森林法实施条例》及国家林业局、省森工总局、省森林资源管理局有关调查设计文件的执行情况。

经现地核查，抽检小班面积4.29公顷，采伐蓄积678立方米，出材511立方米。调查设计合格率100%，小班得分97分。

牡佳高铁建设项目占用桦南林业局林地林木采伐调查设计现地情况与设计相符，位置、面积设计准确。

4、认真组织开展了木材加工场点、经营管理情况的监督检查

驻局专员办于3、6月份，先后两次对驻在局7个木材加工场点的营业执照和加工许可证及木材来源情况进行了认真检查。经查，桦南林业局现有4个加工场点经营加工生产，3个已停产，木材来源合法。

5、认真组织开展了2017年森林抚育作业质量核查工作

桦南林业局2017年共完成森林抚育作业小班1074个小班，总面积258500亩。

驻专员办对2017年已完成作业的小班按面积由大到小进行了排序，并按5%比例抽出46个小班作为被检小班，面积13061.04亩。其中：割灌除草38个小班10837.04亩，补植补造8个小班2224亩。

通过对46个小班的检查分析评价如下：作业质量合格率(核实面积合格率)91.3 % 面积核实率 99.2%，并按时向省资源局、驻省专员办办上报了核查结果 。

6、认真组织开展了2018年森林抚育调查设计质量核查工作

桦南局2018年森林抚育分三批次共设计小班1353个，面积19807.271公顷。

驻局专员办分三批次共核查了54个小班，1030.095公顷，调查设计合格率为91.7%，综合得分92.6分

7、完成了国家林业局驻省专员办委托的桦南林业局2018年度森林资源管理情况检查工作并按时上报了检查报告

三、2019年监督工作要点

1、认真学习贯彻落实好党的十九大报告精神，继续抓好监督队伍自身建设，认真开展好业务学习与培训工作。

2、认真组织开展2018年森林抚育作业质量和2019年森林抚育调查设计质量核查工作。

3、加大对驻在局各类征占用林地情况的监督核查工作。

4、认真组织开展对驻在局木材加工场点的经营管理情况的监督检查。

5、全程参与并做好2018年冬季打击破坏森林资源违法犯罪专项行动的监管工作。

6、积极完成上级监督部门、局党委和林业局交办的各项工作任务。

专员年度工作总结(篇7)

为完成夏季动物防疫工作，确保实现防疫目标，我镇根据区农委要求，结合本镇实际，于7月底开展了夏季动物防疫工作，现将工作情况总结如下：

一、强化领导，明确职责

为认真落实“夏防”工作，镇政府领导非常重视，分管领导亲自抓落实，我站全体人员具体抓面上防疫工作，逐村逐户进行疫苗注射、加挂耳标，填发免疫证明等服务工作。

二、加强培训，明确任务

为高质量完成夏防工作任务，我镇7月20日召开了政府机关所有人及村级动物防疫员工作会议，会上：一是认真学习了区农委文件和《动物防疫法》；二是周伟站长就有关防疫知识进行了培训讲解，使村级防疫员较全面的掌握防疫知识要点；三是主要领导对我镇防疫形式进行了全面分析，同时提出了质量要求、责任要求、任务要求，确保防疫密度达100%，圆满完成“夏防”工作任务。

三、注重宣传，全面提高广大养殖户的防疫意识

搞好动物防疫，必须增强全镇养殖户的主动配合，积极参与意识，我站通过会议、上门服务等宣传形式，向广大养殖户宣传《动物防疫法》及疫病蔓延危害人民生命健康等基本常识，使广大群众全面掌握防疫知识，牢固树立防疫责任意识，不断提高强制免疫密度。

四、加强监督，狠抓防疫质量

为确保防疫密度和质量，“夏防”工作会后，我站立即将全体人员分成两个工作组，一组由刘利华带队，一组由熊莉带队，胡委员和周伟站长深入各村就夏防工作进行监督指导，帮助解决和协调各类困难问题，重大问题请示主要领导，进一步提高防疫员的工作积极性和主动性，促进了全镇“夏防”工作健康有序地开展。

五、克服困难，全面完成夏季动物防疫任务

为使防疫工作抓深、抓细、抓透，圆满完成“夏防”工作任务，我站全体职工不负重托，不怕脏、不怕累，起早摸黑，于4月底全面完成夏季动物防疫任务。到8月初，全镇2.21万头猪、0.2万头牛、0.38万头羊、7.5万只鸡、0.6万只鸭、0.55万只鹅均进行了疫苗注射加挂耳标，发放了免疫证明等工作，防疫密度达100%。

专员年度工作总结(篇8)

一)、以学习为基础，提高素质和专业能力，适应新岗位。首先我们要不断地学习专业知识和提高业务技能，在工作和生活中坚持以学习为基础，努力做到学习工作化。在学习中我们采取了互相督促、互相学习、共同提高的方法来提高业务水平。其次，我们在学习过程中坚持理论联系实际、学用相结合、知行统一和业务学习相结合，在学法上做到“四个结合”，即与理论知识和实际工作相结合，与实践经验相结合，使学法和用法相结合。另外，在学习中我们还要注重学以致用，把学习的成果转化为谋生之本、创新之策，促进了业务的发展。

二)、以学习为根本，转变思想观念，提高工作能力。我们要求每一位职工认真做好学习笔记、撰写好心得体会，通过学习提高自己的理论知识和业务水平。同时还坚持“学以致用”，把学到的专业知识运用到工作实践当中，使学习内容更好的与实际相适应。

三)、积极开展业务学习和技能培训，提高业务素质和技能。我们采用多种形式，开展业务技能学习培训，提高了我们的业务能力和水平。为了使学习更具针对性，可以用科学的理论指导实践。我们还坚持学习和实践相结合，采取集中学与分散实践、集中辅导与个人自学相结合，学习与工作实践相结合，使学习与业务技术相结合

通过这些学习和实践，大大提高了我们的业务技能，使我们能较好的掌握各项业务知识和技能。

二、存在的不足

一)、理论知识不足，在工作中缺少创新意识和创新能力。虽然，在工作中取得了一定的进步，但是由于经验不足，在实际工作中，有时也有一些不尽人意的地方，我们还是要虚心向身边的优秀员工学习。

二)、业务水平有待提高。

三)、在工作中，工作方法还有待改进。

我们将继续加强学习，深化学习，结合自身实际，不断提高业务水平，提高工作效率，为公司发展做出更大贡献

篇五：公司财务部工作总结

xx年来，在领导的正确指导下，同事们的大力帮助和自己的努力下，较好地履行了工作职责，基本上完成了各项工作任务。现将xx年来的工作情况作以简单总结：

一、加强学习，坚定信念，积极参加各项学习活动，认真贯彻执行党的路线、方针、政策

树立正确的价值观、人生观、价值观，积极参加各项活动、维护党的团结和统一。

二、围绕中心工作，认真履行岗位职责，努力做好财务工作

本着“认真、负责、规范、科学”的原则，严格执行现金管理和结算制度，认真审核每一笔，确保工作资金及时、准确、安全、高效地使用。

三、坚持原则，严格审核签发现金、转账支票，对不符合要求的票据一律不予报销。

四、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算安排的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。同时，围绕单位的中心工作，积极发挥预算的监督作用。

总之，我们将以饱满的热情，积极的态度投入到工作之中去，为单位的发展做出自己应有的贡献。

专员年度工作总结(篇9)

来到xx工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触工作内容，这一切都是对自己一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾十月份工作情况，我主要负责两方面内容：一是网站内容更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色完成，所以我对自己表现还不是很满意。下面具体来说明一下工作完成情况：

一、网络工作内容

1、更新xx网站沈阳校区新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学信息，让浏览我校网页人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站博客频道发表文章，宣传xx英语。

3、向搜索引擎提交更新文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校相关信息，掌握大家对xx英语最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。（这段时间没有发现恶意问题）

5、在培训网站、分类广告外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写xx英语公益活动——高中建设文章。

7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划相关内容。

二、53客服咨询情况

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩，所以也对我工作内容有了更高要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流能力。

网络是虚拟，我不知道在与我对话人是什么性格人，到底有什么真正想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数前提下，如何能够真正揣测好对方心里，用什么样语言来吸引他对我们学校有极高兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好研究。通过这一个月以来，53客服工作完成我对自己并不是很满意，主要存在一下问题：

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询人约访数量降低。

3、咨询者学习意向并不强烈、我缺少一种十足能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题，在下个月工作中，我计划从几个方面进行改进：

1、分析上个月客服咨询内容，找出沟通中存在问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人心里活动，提高咨询能力，这也是重中之重。

2、加强在网站上对xx英语宣传力度，将53客服连接尽可能多加入到所发文章网页，提高点击率。

3、提高自身业务素质能力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题一些反感，从而心态有所转变，今后转变自己心态，完善业务能力、提高咨询量。

下个月即将到来，针对上述提到问题，有则改之无则加勉，出色完成接下来工作。

专员年度工作总结(篇10)

运营专员年度工作总结

一、工作背景

本文将对我在过去一年作为一名运营专员所做的工作进行总结。首先我想简要回顾一下我所在的公司和我的工作职责。

我所在的公司是一家互联网科技公司，专注于在线商务平台的开发和运营。作为一名运营专员，我的主要职责是负责用户增长、用户留存、平台运营数据的分析等工作。在过去的一年里，我在公司的运营团队中表现出色，积极推动了公司的发展，并通过一系列的工作取得了一定的成就。我将针对这些工作进行详细的总结。

二、用户增长

在过去的一年里，为了增加用户数量和活跃度，我进行了一系列的运营活动。我与营销团队合作，通过各种渠道进行用户推广，如社交媒体、搜索引擎优化等。我与产品团队合作，对平台进行了一系列的优化，以提高用户体验和平台功能。我还通过数据分析，了解用户的喜好和需求，从而针对性地推出了一些新的产品和服务，以吸引更多用户。

通过这些努力，我成功地增加了我们的用户数量。其中，我们的注册用户增加了30%，活跃用户增加了20%。同时，我们还成功推出了一些受欢迎的新功能，如在线客服、积分商城等，进一步提升了用户参与度和忠诚度。

三、用户留存

除了增加用户数量，我还非常注重用户的留存率。为了提高用户的黏性，我采取了一些措施。我与客服团队紧密合作，及时回复用户的问题和反馈。我定期发送个性化的推送信息和优惠活动，以保持用户的兴趣和参与度。我还与产品团队合作，改进产品的易用性和功能性，满足用户需求。

通过这些努力，我成功地提高了用户的留存率。我们的月度留存率从40%提高到了60%。这意味着我们成功留住了更多的用户，他们对我们的产品和服务感到满意，愿意长期使用。

四、运营数据分析

作为一名运营专员，数据分析是我工作中非常重要的一部分。通过对运营数据的分析，我可以了解用户的行为和需求，进而制定更有效的运营策略。在过去的一年里，我主要使用了以下几种分析方法：

1. 用户行为分析：通过对用户的点击、浏览、购买等行为数据进行统计和分析，我可以了解用户的兴趣和消费习惯，进一步优化产品和服务。

2. 渠道分析：通过对不同渠道的用户来源和转化率进行分析，我可以确定哪些渠道对用户增长和留存具有更大的影响，并优化投放资源。

3. A/B测试：通过对不同版本的产品或广告等进行对比测试，我可以确定哪种设计或策略对用户效果更好，并进一步优化。

通过这些数据分析方法，我成功地提高了我们的运营效果。我们的用户转化率增加了10%，用户平均使用时间增加了15%，平台的流量和收入也相应增加。

五、心得体会

过去的一年里，作为一名运营专员，我充分发挥了自己的专业知识和能力，取得了一定的成绩。通过对用户增长、用户留存和运营数据的分析，我成功地推动了公司的发展，并提高了用户的参与度和忠诚度。

在工作中，我深刻认识到数据的重要性。只有通过数据的分析和应用，我们才能更好地了解用户的需求和行为，并制定相应的运营策略。同时，我还意识到与其他团队的合作非常重要。只有与营销团队、产品团队和客服团队紧密合作，我们才能取得更好的运营效果。

在未来的工作中，我将继续不断学习和进步，提高自己在运营领域的能力和水平。我相信，通过不懈的努力和持续的创新，我可以在公司的运营工作中取得更大的成就。

员工年度工作总结

想要在职场中脱颖而出必须掌握文档写作的技巧，如果写不好文档可以找网上的范文参考。  阅读优秀范文是提高语言表达能力的有效途径之一，要怎么样才能写好范文呢？我们将从各个角度来剖析和深入分析“员工年度工作总结”，如果你觉得这个信息对你有用建议你将它保存下来以方便日后查看！

员工年度工作总结【篇1】

纸厂员工年终总结

造纸厂员工2025年度个人总结怎么写?找总结网建议大家根据自身情况来写，也可以参考本网站的年终总结范文，希望能帮助到大家。

不知不觉我已经来到Xx这个大家庭整整四年了。记得四年前，刚进入公司的时候，刚跨出校门的我，对未来充满了希望和迷茫。现在的我感到选择Xx是多么地幸运。通过一边工作，一边学习，我已经慢慢成长起来。回忆这四年来，和Xx一起慢慢成长的日日夜夜，所有的往事都好像发生在昨天，历历在目。

记得第一次参加公司5S，我就被公司这种文化氛围吸引住了。在5S课堂里，我深深地记着清洁、清扫、整理、整顿、素养这些概念和含义。我和同事一边学习理论，一边将理论运用到实践中，指导自己的工作。我当时负责整改的对口部门是维修部，大家在一起同心协力，有负责清扫的、有整理的、有定置管理的、有负责物品分类的、有对物品标识的，等等，大家互相鼓励，互相学习，都在有条不紊的大干热干。经过两天培训，三天实践，终于把维修部现场搞得的整齐有序，一目了然。当时我想，一定不能一时的冲动，一定不能光顾一时的漂亮，一定要坚持。就这样，四年来，我们日复一日地推动着公司的5S前进，我也从一个5S新手变成了一个5S检查带队人员。通过大家的不懈努力，终于一切有了回报，公司的角角落落正变得越来越漂亮、整洁、美观、有序，大家在这样的环境下工作，感觉一切都是很舒服。当然工作5S做的好，就会成为别人眼里的榜样，Xx迎接来了一批又一批的参观者、学习者、交流者，我们为这些来之不易的成果感到自豪，感到荣幸。

还有公司的提案制度，公司鼓励大家多写提案来暴露和改善公司存在的一些问题，通过对提案评比和奖励，来挖掘每个人的潜能，去完善和爱护我们的公司。记得我写的第一份提案，是解决花盆漏水的问题，提案虽然小，但让我很有成就感，慢慢的，自己的提案含金量也越来越高，比如如何降低货运风险，如何降低公司成品保险风险，如何提高工作效率等等。通过这些小提案，积水成河，集腋成裘，把大家的好点子、好的想法全收集起来，来建设Xx这个大家庭，也使我们更加珍惜和爱护我们的这个家。

还有公司的标准化工作，记得我第一次参加标准化工作，是整改分切重绕部分，通过两天学习，三天实践，我们精心地计算着重绕的时间，细心地观察员工动作及行走路线，在大量的观察和记录之后，我们编排出了更合理的员工行走路线和更标准的操作流程，大大提高了重绕工作效率，我们把设备擦的锃亮，并把车间空间使用率提高了1倍，使分切部车间焕然一新，员工工作也更加卖力了。

还有很多很多

进入Xx这四年，我是在不断学习，不断进步中度过的。在Xx这个大家庭，我不单单学会了许多工作上的专业知识，还学会了协作和互助精神。我希望通过自己的努力工作，为公司的腾飞贡献自己的一份力量。

员工年度工作总结【篇2】

本人是中国石油的员工，现对去年的工作做一年终总结。

不同凡响的一年。在全国人民不再到自动提款机、而是到股市里面取钱的大背景下，本人自入公司第一天起就面临着严峻的形势考验。但是本人始终坚持着“不怕辱骂”“不知羞耻”“不求上进”的“三不”原则，本着“绿化股市、套牢股民”的指导思想，高举“狂跌不知疲，天天创新低”的大旗，很好地完成了自己的本职工作。下面就本人在去年取得的一些成绩作一下总结。

1 成功地帮助市场限制了流动资金过剩的不良现象。本人加入公司仅仅一周的时间，就套牢市场资金逾千亿，套牢股民近20xx年，我们绿化办荣幸地聘请到美国、乃至全球闻名的花旗先生来担任我办的名誉顾问；并对我公司职员中国平安同志圈钱行为予以表彰，提拔其为绿化办业务骨干组的小组长，配备组员中国人寿、中国太保、中国石化等人协助工作。

2 加强政治思想工作教育，严格遵守公司管理条例，端正工作态度。作为公司的一名员工，首先要严格遵守公司制定的各项工作制度。尤其是下面两条规则：

规则一：领导所说的、所做的'一切都是正确的；规则二：如果你发现领导说错了、做错了什么，那么请看规则一。这两条规则是我们必须遵守的铁的纪律。去年，一些员工，尤其是原绿化办主任工行领导时的一些员工，工作时作风散漫，我行我素。有些人竟然打着“见红，身体不适”的借口跟绿化工作唱反调。什么人啊，一个月几乎天天见红！最可恨的是，一些衣着不整、成天带着ST帽子上班的男同志，竟然也跟着天天见红。

3 工作方式不拘一格，大胆创新。以往我们的工作是属于那种“守株待兔，等人上门”的方式，从去年11月开始，我们进行了一些改革，强调“托搭台，我唱戏”，利用现代社会的先进技术手段，报纸、电视、网络、名博等等，由一些名人机构进行搭台，对广大群众的投资进行劝诱，要主动出击，采取“走出去，拉进来”的手段。当然，有部分工作人员认为该方式过于简单，容易识破，这一点完全没有必要担心。当年公司聘我来绿化办做负责人的时候，给我发了一封E-mail，上面只写了六个字：钱多，人傻，快来。

4 工作层次上循序渐进、由浅入深。一些有经验的领导往往对自己的工作全方面要求：横向到边，纵向到底，纵横交错，不留死角。由于我们绿化办工作性质的特殊性，要求我们做到：“横向望无边，纵向到深渊”，这一点我们在去年就做得很好，做得很到位，我们把这十个字也作为了今年工作的指导方针。

5 取之于民，回馈社会。众所周知，去年猪年年尾，我带领工作人员南下的部分地区遭受了严重的低暴雪灾害，看到许多人过年都回不了家、看到许多人在冰冻严寒里与灾难抗争，俺哭了，俺痛哭流油，于是俺号召全体工作人员每人捐款人民币100元，俺作为负责人，特捐款一元。

当然，本人在去年还取得了很多很多的成绩，看得见的成绩、看不见的成绩都有。这些成绩令我自豪，但是我不会自满，在未来的一年里，我会更加努力，让市场四季常春，让市场活跃在一片绿色的海洋里。谢谢大家！（掌声，热烈的掌声！）

员工年度工作总结【篇3】

电视节目工作室事业发展部员工年终总结提要：在工作中我经历过一段低迷的时期，有幸得到王总和马主任的开导，使我懂得积极和沟通的重要性。态度决定一切，这句话是相当正确的。

从20xx年初进入中央z集团重大项目部到现在十个月时间，在这段时间内，有幸得上级和其他各级领导以及同事的诸多帮助，较为圆满的完成了自己的本职工作，同时在策划、协调等方面有了深刻的认识和较大的提高，积攒了许多的人生经验。

回顾过去，总结如下：

作为事业发展部的一员，有幸参与了许多央视和集团共同打造的重点项目，自然遗产展播活动、玉石纪录片、中视z神话影视城等等。在自然遗产展播项目中，前期联系了诸多省份的主要景区，这些工作对我来说都全然陌生，在领导的不断鼓励和教导中，了解到一些沟通技巧和思维方式，同时还参与了中国航天项目的初步策划。

除了参与各种重点项目以外，我还积极协助王总开展部门日常工作，如宣传文章的撰写、项目资料的搜集整理等等。从进入部门以来，我协助完成了简报摘要在网络上的发布、立体影视工作室网站建立维护工作以及部分财务工作。事无巨细、活无大小，这些都锻炼了我个人的耐力和细心。在工作中我经历过一段低迷的时期，有幸得到王总和马主任的开导，使我懂得积极和沟通的重要性。态度决定一切，这句话是相当正确的。我经过很长的一段时间才深刻认识到，无论在什么岗位，无论什么样的工作，都要始终保持一颗认真对待的心。

在业余时间，因为《z》项目，我阅读了《z》等书籍，拓展了自己的知识层面，另外为了调试自己的工作状态和态度，旁听了中科院的心理学课程。

十个月的工作让我受益匪浅，在以后的学习和工作中，我将继续努力增强自身知识的学习，本着踏实认真的态度努力，勇于开拓，敢于创新。

员工年度工作总结【篇4】

最近看到一句话，特别的认同。大概意思就是人的本性都是自我中心的唯我论，很自觉的自我粉饰，以体现可笑的优越感；甚至回忆都会被动的往“趋善性”方向扭曲，简单的说就是回忆是会骗人的。

害怕，是这匆匆一年始终贯穿的主调；不仅害怕得不到，更害怕失去；完了，怎么感觉调调变味了——

记忆点：登山之旅——工作——环珠三角之旅——工作——厦门之旅——工作；也就是一场压抑与反压抑的反复。

1.登山之旅，丹霞山-衡山-岳麓山-庐山，很畅快的一次独行。只可惜开始时目的性实在太强了，期许着当初的一片混乱能靠这次的逃离找到些许方向，很明显的不现实。现在也记不清旅途时多少的挣扎，唯一记得的就是最后很安静的给妈妈打了一个电话，告诉她儿子明天就到家。对了，反复在耳中出现的一句台词——“那个人好像一条狗”…

2.新年，就是女朋友、工资、存款的三角循环，很难再回忆起当时的窘迫；熬到回到深圳就是一个新的起点。很简单的问题，最后决定的也是行业、职业、企业这么个优先级淘汰，一心想着的是需要稳定；一轮面试下来，也有些许安慰，不觉间，我是真的成长了不少。最后选择了这家中小型的医疗企业，抛去过程，从结果上看，还是过于鲁莽了…

3.依旧清晰的记得，年初给自己列下的许许多多的“目标”，野心还真不小，可最后总结发现，大都成了空话；勉励自己孤独是最好的成长期，定下专业技术方向、语言应用方向、管理交际方向的“空前目标”，甚至提前给自己预定了目标达成后的物质于精神的各种奖励。可笑的是目标夭折，奖励倒全到位了；可见软弱者的本性…

4.新公司，似乎上半年已经丢失了记忆，慢慢吞吞，跌跌撞撞；可是下半年就突然有趣起来。研发部门调整，研发原来的三个总监各自分管一个部门，单单就我夹在一个极其微妙的尴尬关系之中——本是二号总监召入的，被重新分配到一号总监部门，却又被借调到三号总监手下工作，更愉快的是一号总监部门仅我一人；对于这次调整虽早已隐隐感觉到不对劲，但还是忍不住抱有一些幻想，毕竟跟着一号总监，应该会有的机会成长。结局是，年底一号总监撤资离职。而我，幻想破灭，接受现实，安心工作，做出成绩才是自己最强大的武器…

还是总结一下我的成长：

1.个人技术

硬件：现在应该是初步算是一名合格的硬件工程师了，真正有了工程师的思维，不再仅仅拘泥于什么工具、什么技术点；工程师在于自己的解析能力、学习能力、规划能力，然后是分割、攻关的问题了；牢牢记住一点，技术也是设计出来的，资源是调配出来的…

软件：这方面照目前看来是基本放弃了，有倒腾过fpga跟matlab，但也仍旧是皮毛，算是长长见识的调调…

其它：自己实实在在的是做了几款产品的，68b、68d呼吸机到硬件平台做了几款显示屏，太专心的做技术方向其实反而钻进了一个小胡同。只知道忙忙碌碌的工作，忽视了思考，忽视了大局观，算是一种倒退了

2.团队管理

这次，完全的退到了一名被支配者的位置，瞬间更容易理解了关于人员组织调配、团队合作配合的平衡点；退到一名旁观者的角度，真的以前纠缠、困恼的问题，需要的只是融合一词…当然，不排除，这一年在团队管理方面我个人是个极大的后退，没有任何的作为，仅仅作为旁观者，可是这种旁观还要多久，软弱的你什么时候准备好下一次迸发…

另外，必须强调一点，你的日志好像中断好久了…说好的时间管理概念呢？重申一次，计划、整合、总结三大块，不要老是把总结做的那么漂亮…

3.工作之外

旅游：香港、珠海、厦门；梧桐山今年居然没去了？

阅读：《定位》、《重新定位》、《资治通鉴》

运动：周三羽毛球，周五篮球，每晚的健身；好玩的事情总是最容易的

其它：无，空缺

简单做人，低调做事，你就是你认为的自己……

员工年度工作总结【篇5】

隆重时刻终于到来，厨房员工们的年终总结开始了。尽管每个人的心情都不同，但在这一刻，他们有着共同的期待：回顾这一年的工作成果，总结经验，寻找提升和改进的空间，再展望未来，汇报工作进展和展望。团队领导菜红梅主持了年终总结会议。

总结会议上，菜红梅首先介绍了一系列数据，包括销售额、客流量、投诉率和员工满意度等。这些数据无疑是厨房员工们的心照不宣，他们注视着菜红梅的每一个表情，互相打量着对方的反应。尽管心中早已有了打算，但当真正看到这些数字时，还是会忍不住心中一紧。

接着，每个人轮流进行汇报。他们分享了过去一年的成果和不足，总结了工作中的新体验和收获。尽管他们的英文表达不是很好，但是大家都在努力尝试用专业的词汇、简明扼要的语言、支撑数据来阐述自己的工作成果和收获，同时也借机分享了一些经验和教训。

例：李娜 汇报

第一部分：回顾过去

首先，我对所有员工的努力和贡献表示诚挚的感谢。过去一年，我们遇到了各种问题和机遇，但是在我们的领导菜红梅以及所有员工的努力下，我们成功地满足了客户的需求，提高了质量标准，提高了工作效率，达到了公司的目标。

回顾过去一年，我自己的工作成果也是相当不错的。我个人的责任是负责整个厨房的卫生和安全。在这个岗位上，我的成果为：（1）改进了清洗工具的存放和清洗程序，减少了潜在的菌群；（2）定期审核和维护所有厨房设备，确保了操作安全和耐用性；（3）团队培训，分享了安全卫生的最新技巧和方法，提高了员工的意识和能力；（4）与客户建立了沟通机制，他们的反馈促使我们不断优化和改进。

第二部分：总结经验

在我的工作中，我总结出了一些经验，也有很多收获。我总结了以下几点经验：（1）没有小事，每个细节都可能影响安全和质量；（2）保持沟通和互助，团队协作是取得成果的关键；（3）积极学习和创新，不断提高自己的专业素养和技能；（4）提高洞察力和敏锐度，及时发现和解决问题。

第三部分：展望未来

面对着新的挑战和机遇，我们将继续发挥自己的优势，努力突破自己的能力边界，继续为客户提供高质量的服务。我们的目标是：（1）加强品牌知名度，提高市场占有率，探索新的发展机会；（2）不断提高质量标准和客户体验，提高售后服务水平；（3）关注员工满意度，提高员工素质和绩效，加强团队文化建设。

总结会议结束后，大家都有种踏实的感觉，既是对自己成果的认可和鼓舞，也是对未来的期待和信心。尽管这一年我们一路走来都面临各种困难和挑战，但我们依然保持着积极的心态和韧性，这也是我们团队的优势和价值所在。

员工年度工作总结【篇6】

不久之后就是新的一年了，这也表示着今年的工作已经结束了。在这个辞旧迎新的时候，自己也应当要总结一下今年的工作和各方面的表现，对今年进行一个告辞，做好预备去迎接新的一年的工作。新的一年会有更多的难题需要我去解决所以在做总结的同时自己也需要做一个新一年的初步方案，更好的去开启新的一年的工作。

一、工作表现

这一年我对自己的表现是有着很不错的评价的，在今年中我是很认真的去完成了自己的工作的，在工作完成之后也会多看一下还有没有错误，尽量的去削减自己犯错的次数，这样才能够把工作做好。在这一年中我消逝的错误是比较的少的，虽然说也不是没有消逝错误的，但跟去年相比已经好了很多了。今年自己是有很多的进步的，最明显的就是自己挨骂的次数削减了很多了，这也代表着我今年的工作是做得比去年要好的。在犯错之后我也会好好的反省自己，保证自己之后是不会再犯同样的错误的，从错误中吸取阅历和教训，提高自己的工作力气。

二、个人表现

在完成工作的同时我也能够做到不去违反公司的规定，我在上班时间是确定不会玩手机的，我觉得这样的行为是会影响到自己完成工作的.，更别说这样的行为是公司所不允许的了。我认为我应当要在上班的时候认真的工作，才能够在下班之前把工作都完成，这样是既能够高效率和保证质量的完成工作，也能够让我可以准时的下班休息。所以我是确定不会在上班的时间去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也会进行反思，去思索自己怎么才能够把工作完成得更好，就这样在每天重复的工作之中自己也有了很大的进步。我也会把公司的利益放在个人利益之前，不会去做触犯到公司利益的事情。

三、明年方案

新的一年的工作立即就要开头了，虽然自己在今年取得了不错的成果，但是我知道自己还是有很大的进步的空间的，所以自己在新的一年中要连续的努力，连续的让自己能够更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去学习一些新的技能，关怀我去做好自己的工作。我也要多向领导和优秀的同事学习，让自己能够有更好的力气。我认为正确而不怀疑自己在明年的工作中是确定能够有进步的，我对自己特殊的有信念，很期盼明年的到来。

员工年度工作总结【篇7】

转眼之间，半年已过，半年来，在镇党委、政府的正确领导下，按照“三个代表”的要求，不断加强自身修养，努力提高个人素质，尽能力完成镇党委、政府交给的各项工作任务，现将半年来的工作汇报如下：

一、以学习为重点，使个人素质得到了提高

党的___提出了要建立学习型社会，同时，全球经济的迅速发展，对每个人，尤其是对我们基层干部来讲，形成了“逆水行舟，不进则退”的严峻考验，因此，半年来，本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习。

一是政治理论学习求“深”。近此年来，虽然不断进行了党的十_大、___以及“三个代表”重要思想的学习，但个人觉得，只理解了其然，而没有理解其所以然，尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻，没有将理论应用于实践中，半年来，本人除了参加正常一、三、五政治理论学习和十_届_中全会、两个条例学习外，我将党刊作为学习的重点，对各项政策的全文进行认真阅读，并对评论文章进行仔细琢磨，力求学深、学透，同时，还坚持记学习笔记和撰写心得体会，半年来，共撰写心得体会4篇。

二是业务技能学习求“精”。办公室工作，要求工作人员具备很强的业务技能和素质，通过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看，从一定程度上说明了本人的差距，半年来，我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识，参加了一期新闻写作培训班，从一定程度上提高了业务知识水平。

三是其它知识学习求“广”。为了开阔自己知识面，在工作空闲之余，也还能够广泛涉猎一些其它方面的知识。

二、中心工作

今年以来，按照党委、政府安排，我在__村包村，半年来，我积极配合村支部、村委会完成各项工作。二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道4。6公理，止目前已衬砌2公理，新建五社亭子一处，栽植绿化风景木300株。新发展养殖大户36户。四是社会各项事业平稳发展。今年以来，本人配合村党支部、村委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作，确保了全村的稳定。

五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展，针对村上财务管理不健全等问题，从抓基础入手，先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。

三、业务工作在创新中得到提高

一是较好地完成了文秘工作。上半年来，本人将提高业务水平做为工作的重点，能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求，认真做到了上情下传、下情上报，尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑，保质保量地完成任务，没有发生因工作失误而造成工作被动，据初步统计，上目前，完成各种上报材料20篇，下发各种文件80份，完成调研报告3篇。

二是党员管理工作得到加强。

今年的基层组织建设我们按照区委安排，主要开展了三项工作：

1、以党群致富信用联合体和产业党小组组建为主的双培双带工程顺利开展，全镇组建信用联合体14个，上报待审批3个。

2、对全镇流动党员及村级组织状况进行了全面摸底，为党员先进性教育的开展奠定了基矗。

3、做好了党员的教育和培养工作。全年新发展党员40人。

三是全镇办公自动化管理系统运行正常。

办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质，上半年以来，在区上进行培训的基础上，我镇运行了政府上网工程，目前，该系统运行正常，保证了党委政府工作的开展。

四、组织纪律得到保证

良好的纪律是做好工作的前提，半年来，本人能够严格遵守机关的各项制度、规定，时刻以一名_员的标准要求自已，没有发生迟到、早退的现象。

五、工作中的不足

通过认真的总结，虽然半年来的工作是忙碌的，也做了一些本质工作，但经过认真分析和查找，也还存在一些不足和差距：

一是工作平谈、创新意识不够。

二是没有很好地调动党政办公室全体人员的主观能动性。

六、下半年工作的计划

1、全面完成两个条例学习教育活动。

2、按照区委组织部安排，开展好党员先进性教育活动。

3、健全完善镇上的各项工作制度。

4、完成__村渠道建设、小康住宅零星户修建及农业税征收入库工作。

以上汇报，如有不妥之处，敬请各位领导和同志们提出宝贵意见，本人诚恳接受。