政务工作计划

最新政务工作计划汇集。

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政务工作计划【篇1】

近年来，我国政务服务局一直致力于提升政府服务的质量和效率，为人民群众提供更好的便利。为了更好地推动政务服务工作，改善人民生活质量，政务服务局制定了一项全面的工作计划。

政务服务局将加强政府服务的普惠性。我们将全面推进“互联网+政务服务”模式，推动政务服务网站和手机APP的建设与更新，并开展多种形式的政务服务宣传和培训，让广大民众能够便捷、高效地享受到政府服务。同时，我们将对农村和偏远地区的政务服务进行重点改善，推动基层政府智能化建设，减少政府和人民群众之间的信息不对称。

政务服务局将加强政府服务的优质性。我们将加强政府部门之间的信息共享和协调工作，推进行政审批、社保医疗、税收缴纳等领域数据的互通互联，建设一体化的政务数据管理平台，实现政务数据共建共享。同时，我们将加大对政务服务人员的培训力度，提升其服务意识和业务水平，确保政务服务质量的稳定和持续提升。

政务服务局将加强政府服务的智能化。我们将深入推进“数字政府”建设，加强政务信息化和智能化应用，提升政府服务的科技含量和智能化水平。同时，政务服务局将积极推动政府与企业、社会组织的合作，鼓励社会力量参与政务服务，通过引入新技术、新模式和新理念，提升政务服务的效率和质量。

政务服务局将加强政府服务的监督与改善。我们将建立健全政务服务的投诉举报机制，加强对政府服务环境和服务态度的监督，及时处理和回应人民群众的诉求和意见。政务服务局将定期开展政府服务满意度调查和评估，及时总结问题和经验，以不断改善政府服务。

第五，政务服务局将加强政府服务的国际合作。我们将积极参与国际政务服务交流与合作，借鉴国际先进经验和理念，推动政府服务模式创新和提升。政务服务局将加强与国际组织、外国政府和企业的对接合作，推动跨国政务服务标准和规范的制定和实施。

政务服务局工作计划的制定旨在提升政务服务的普惠性、优质性、智能化和可监督性。我们将通过全面推进“互联网+政务服务”模式，加强政府部门之间的协调与合作，推动政务服务的数字化和智能化应用，加强对政府服务的监督与改善，促进国际间政务服务的交流与合作。相信在政务服务局的努力下，我国政务服务将迈上新台阶，为人民群众提供更加智慧、高效、便捷的服务。

政务工作计划【篇2】

近年来，政务公开已成为推进全面依法治国、落实党风廉政建设和反腐败工作的重要举措。为进一步加强政务公开工作，满足人民群众对政府信息的需求，我市制定了一份详细、具体且生动的政务公开工作计划。

一、政务公开意识的提升

政府工作的公开透明是建设法治政府的基础。我们将组织开展各级政府干部的培训和教育，加强政务公开理念的宣传和普及，提高政府工作人员的政务公开意识和能力。同时，还将深入开展社会宣传活动，加强对政务公开政策法规的宣传，凝聚社会共识，营造良好的政务公开氛围。

二、政务公开平台的建设

政务公开的有效实施离不开互联网技术的支持。我们将建设并完善政务公开平台，包括开发政务公开网站、手机App等多种形式，提供全方位、多渠道的政府信息服务。通过互联网平台的搭建，政务信息的获得将更加便捷、高效，方便广大群众的参与和监督。同时，我们还将加强与新闻媒体的合作，主动提供政府信息，推动媒体对政务公开进行跟踪报道，增加政府工作的透明度和有效性。

三、政府信息的规范管理

政府信息的规范管理是政务公开的关键。为此，我们将建立健全政府信息公开的制度和机制，确保政府信息的及时、准确、全面地向社会公开。在政府信息公开范围内，对于一些特定政府信息和敏感政府信息，我们将制定相应的保密制度，做好政府信息的分类管理和安全保密工作。还将严格落实信息公开申请和回复制度，确保公众群众的信息请求得到及时处理和回应，提高政务公开的透明度。

四、政府信息公开结果的评估和监督

为了确保政务公开工作的质量和效果，我们将建立健全政府信息公开的评估体系，对政府信息公开工作进行定期评估，界定目标与达成情况之间的差距，通过评估结果为改进政务公开提供指导。同时，还将加强政务公开工作的监督和整改工作，对于违法违规行为和不负责任的工作情况进行严肃处理，确保政务公开工作的规范性和有效性。

五、民众参与的推进

政务公开的核心在于方便民众参与，满足他们对政府信息的需求。为此，我们将积极推动民众参与的工作，鼓励广大群众利用政务公开平台提出意见和建议。同时，政府部门将设立信息咨询热线和接待窗口，方便民众进行咨询和投诉。我们还将组织开展多种形式的公众参与活动，增加民众对政务公开工作的参与感和满意度。

六、政务公开的宣传推广

为了让更多的人了解和认同政务公开工作的重要性，我们将加大政务公开的宣传推广力度。通过媒体广告、宣传片等形式满足不同人群的接触需求，将政务公开的理念融入教育实践中，在学校、企事业单位开展政务公开知识培训，提高公民的政务公开意识。同时，我们还将加强对政务公开工作的宣传报导，展示政府工作的成果和公开透明的形象。

政务公开是现代治理的重要内容，也是充分发挥人民群众主体作用的有效途径。通过完善政务公开工作计划的细化措施，我们将进一步推动政务公开工作的深入开展，不断提高政务公开的水平和质量，为群众创造良好的政府服务环境，实现人民对美好生活的向往。

政务工作计划【篇3】

为进一步强化学校常规管理，最大限度避免各种违纪事件发生，为教学工作更好的保驾护航，特制定本计划。

一、优化班主任队伍，革新教育观念。

1.对班主任队伍做适当调整，做到能者上，庸者下。

2.革新班主任的教育观念，适应新形式下学生及家长的特点，探索新的班级管理方法。

3.恢复班主任会议制度，加强双向交流，做到上下一心，齐抓共管。

4.强化责任意识，激发工作热情。

二、强化管理队伍，完善岗位责任。

1.对常规管理人员定编定岗定任务，加大责任事故的追究力度。

2.端正管理者思想，培养服务意识，做到既要管理学生，又要服务于学生。

3.加强对管理者平时工作的督察，发现问题，解决隐患。

4.同意扣分标准，提高检查密度，增强班级考评名次的公正性、公平性。

三、强化制度落实，狠抓学生常规管理。

1.在学会管理中，坚持一个“严”字不放，做到平时管理严格要求，处理违纪严惩不殆。

2.加强对学生仪容仪表行为规范的独到，全面提高学生的精神风貌。

四、搞好学校的体育卫生，及安全保卫工作。

1.加强医务人员对业务水平及责任意识，严防医务事故。

2.强化教育人员的忧患意识，提高体育教学水平。

3.健全安全保卫机制，杜绝各种安全隐患。

五、完善健全值周制度，是值周工作程序化、细致化。

六、主要工作安排

九月份：

1、挑选出优秀老师担任班主任

2、按期召开班主任工作会，与班主任签订安全责任状

3、各班班主任提交本学期班主任工作计划

4、修改和完善班主任工作量化方案

5、排除学校存在的安全隐患，采取更多安全措施。

十月份：

1、开展一系列主题班会，加强学生养成教育

2、结合上级来文，开展相应活动

3、各班布置学习园地，增强班级文化

4、班主任工作会

十一月份：

1、校运会

2、安全教育大会

3、感恩教育活动

4、学生安全知识竞赛

5、家长会

6、班主任工作会议

十二月份：

1、发展新团员

2、着手准备20xx年元旦会演

3、学生综合素质评定

4、文明寝室评比

5、防艾滋病教育

元月份：

1、各项活动总结

2、迎接校年终检查

3、寒假安全教育

具体工作以计划为指导，结合具体实际和上级文件精神实施。

政务工作计划【篇4】

随着社会进步和信息技术的发展，政务公开已经成为现代政府的一项重要工作。政务公开充分尊重公民的知情权、参与权和监督权，提高政府决策的透明度和公正性，加强政府与公民之间的互动，促进社会的民主进程和提升政府的治理能力。为了推进政务公开工作，我市制定了全面详细的工作计划，以确保政府信息的广泛传播和公正公平的决策过程。

我市将加强政务公开的制度建设。我们将修订完善政务公开的相关法律法规和规章制度，明确政府信息公开的范围、渠道和方式，规范信息发布的程序和流程。同时，我们将加强相关部门和机构的组织协调，确保政务公开工作的顺利推进。我们还将建立健全政府信息公开的管理和监督机制，加大违法违规行为的惩处力度，保障公民的知情权和监督权。

我市将积极推进政务信息的互联互通。我们将加强政务信息的收集、整理和归档工作，建立起科学的信息管理系统。通过建设电子政务平台和政府公开网站，我们将实现政务信息的集中存储和统一发布。同时，我们还将加强政府与公众之间的互动交流，通过建立咨询热线、网络问政平台等多种渠道，及时回应公众关切和诉求，提供便利的信息服务。

我市将加强政务公开的培训和宣传工作。我们将组织开展政务公开法律法规的宣传解读，提高公务人员的政务公开意识和专业素养。同时，我们将加强对公众的政务公开知识普及，引导公民积极参与政务公开，形成社会各界共同关注和监督政务公开的良好氛围。我们还将加强媒体的监督报道，倡导大众媒体的积极参与，提高政务公开的公信力和可信度。

我市将加大政务公开的力度，提高政务公开的质量和效果。我们将加强重点领域和关键环节的信息公开，关注公众关切和社会热点问题，及时发布相关信息。我们将加强对政府部门和公务人员的管理和监督，推动政务公开的延伸和深化。同时，我们还将加强对政务公开工作的评估和考核，建立起科学合理的激励机制，确保政府信息公开的长效运行。

政务公开工作计划的实施将进一步推动政府决策透明化、公正化，提高政府的公信力和管理效能。通过广泛传播政府信息，我们将增进公民对政府工作的了解和参与，增强公民的获得感和满意度。同时，政务公开也为企业提供了更多的决策依据和商机，促进了经济的健康发展。我们坚信，在党委政府的正确领导下，我市的政务公开工作将取得更大的成绩，让人民在政务公开中感受到更多的民主与公正。

政务工作计划【篇5】

2018年，在市政府的大力支持和指导下,市农委立足本职，创新思路，不断推进电子政务工作，认真开展电子政务日常基础性工作，将电子政务工作不断规范化、制度化、常态化。进一步加强组织领导，明确职责分工，完善网络信息安全及防范制度，信息公开与报送工作及时、准 确，较好地完成了电子政务各项工作。现将2018年电子政务工作总结如下：

一、2018年工作完成情况

（一）政府网站信息报送情况。2018年通过市政府网站信息报送系统和政务信息报送系统共上报各类信息547条，其中工作动态类523条，重点领域类12条，综合调研类12条。

（二）网站运行情况。按照市政府的统一安排部署，市农委网站改版正式运行后，服务器、病毒控制、漏洞防护及程序源代码维护等全部纳入电子政务管理中心集中管理，真正做到机房统一、数据库统一、出入口统一，从而实现资源共享。市农委严格按照政府网站信息公开要求，保证新闻动态类信息每2周更新10条以上，内容更新及时准确，进一步增强了网站内容的可读性。

（三）信息安全方面。为了切实做好我委网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保我委网络与信息安全，结合实际工作，专门制定了《网络与信息安全应急预案》与《计算机网络病毒防范预案》，确保本系统网络安全畅通。在网络运行期间如遇有信息安全事故，由信息科汇总交主管领导审核后及时上报。截止目前，网站运行实现了零事故。

（四）信息公开情况。我委网站及时、准确发布农委政策性文件、行政性法规、行政执法责任制文本、公示公告以及自由裁量权等内容，详见朝阳农业信息网。我们严格信息公开程序，在网站内容公开前，严格执行审查审批制度，由分管电子政务工作的领导对拟对外公开的政府信息进行审核，合格后方可上传。

(五)电子政务工作自评得分情况。我委网站改版运行以来，运行良好，网站更新及时，为全市各级领导、农业战线干部和广大农民群众提供了大量的信息服务。

1.网站单项否决方面。我委网站不存在站点无法访问现象，内容保持两周内更新，不存在严重错误，互动回应良好，在国家、省、市网站检查中未出现重大问题。

2.工作机构和管理方面。今年以来，我委电子政务年初计划、半年工作和年末工作总结及时更新在网站上，同时每月按时上报政府网站自查表和信息。

3.功能建设方面。网站栏目建设基本完成，其中新闻动态类信息2周内更新10条以上，对农业类文件及时公开和解读。领导信箱回复及时，对地方性法规、政府规章、重要文件等征集公众意见。

4.运行维护方面。网站安排专门的负责人管理和运行。能及时发现、接收、处理网站问题并进行反馈，网站链接错误能做到及时修改，及时完善。

5.安全管理方面。网站子页面无病毒，没有被搜索引擎收录为恶意网站的情况；及时升级安全漏洞补丁，有完备升级日志。网站全年不存在因无法访问、被篡改、被挂木马或者被入侵等造成的事故和恶劣影响。

二、采取的主要措施

一是按照市农委下发的《关于做好电子政务工作的通知》文件，对电子政务工作进行具体安排部署，年终进行分析总结；市农委分管农业信息工作的领导主抓政务信息工作，并将各项工作层层细化，落实到每名工作人员；在召开的主要业务会议上，主要领导多次听取汇报，并进行安排部署，为电子政务工作的顺利开展打下了良好的基础。

二是建立健全电子政务各项管理制度。全系统积极参与电子政务工作，各科室、直属各单位结合各自工作职能，及时、准确地报送各类农业信息，全面反映工作动态、典型经验、工作重点和取得的新成绩；制定了《电子信息发布制度》和《网络与信息安全应急预案制度》，规定各类信息先由信息科初审，交市农委分管领导审核后发布，确保了涉密信息安全，规范了计算机操作安全。

三是将电子政务工作纳入本部门年度工作计划。今年初，市农委将电子政务工作作为重点工作来抓，不断努力提升信息服务质量，进一步提高了政府机关信息服务水平，推进政府机关收、发文网上处理和流转应用。

三、下一步工作安排

一是统一认识，规范工作流程。进一步梳理所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。二是进一步做好政府网站信息审核工作。加强对涉密内容的审核，严格按照“涉密信息不上网、上网信息不涉密”和“谁主管谁负责”的保密管理原则，严格遵守上网信息保密审查审批制度。三是加强信息采集与反馈。做好信息的搜集、整理，及时上报农业工作中的主要做法和想法，认真完成市政府下达的各项指标任务。四是认真梳理，充实信息公开内容。我们将进一步梳理政府信息，及时完善更新主动公开的政府信息目录，保证公开信息的完整性和准确性。五是进一步加大培训力度，提升业务水平。通过参加市政府办组织的电子政务培训班和委内组织业务培训，不断提高电子政务工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。 

                        2018年12月25日

政务工作计划【篇6】

为积极推进电子政务建设，提高行政效率，转变政府职能，更好地服务人民群众，结合我局工作实际情况，制定了年度工作计划。

一、工作目标和基本方针

努力提高行政能力和水平，推进电子政务建设，以加强《区价格信息网》为重点，抓好机关网站的管理、维护及应用，不断提高机关工作人员应用信息技术的水平，全面提升政务信息管理和应用能力。

二、主要工作任务

为全面实现构建电子政务的总体目标，加快我局电子政务建设和应用进程，20xx年应做好以下工作：

（一）、用好党政网。党政网是我区机关内部网络，是政府公文无纸化传输系统的应用水平。大力推进党政网上办公的开展，有利于提高政府公文的交换质量和效率，更有利于提高政府机关办公效率。我局将充分利用党政网，及时接收和上传相关文件。对党政网上接受的文件，及时进行处理和传阅。

（二）、建好站。20xx年，我局将按照相关要求对站进行改版。争取把我局站建设成为能够满足需要的公共信息发布平台。努力提升建设和管理水平，做到及时准确地发布物价信息，搭建与公众互动交流平台，拓宽社情民意的表达渠道，着重为老百姓服务。

（三）抓好信息技术培训。我局将结合电子政务建设和应用的特点，有针对性地开展培训，加快信息技术知识的普及，使管理人员能尽快的掌握相应的信息知识和应用技术。

（四）健全网络管理制度。结合我局电子政务工作实际，逐步建立健全电子政务各项制度，保证政务信息工作的制度化、规范化。主要建立计算机网络系统运行管理制度、计算机网络系统安全保密制度等。同时，积极学习电子政务管理的经验、做法，研究和解决管理中存在的各种问题，推动我局电子政务管理的健康发展。

三、保障措施

（一）提高认识，加强领导。为搞好全局的电子政务建设，我局成立了电子政务暨政府信息公开工作领导小组，由局长为组长，各科、室、分局、中心负责人为成员，领导小组负责日常工作的组织和协调，各科、室、分局、中心按各自职责负责政府信息公开工作实施，办公室对信息公开工作的监督和检查。并结合各科、室、分局、中心的实际情况，制定了工作计划及政府信息公开实施办法，并将政府信息公开工作纳入年度目标责任考核体系，切实推动政府信息公开工作深入开展。

（二）确保网络安全运行。我局高度重视网络安全保密工作，加大安全设施投入力度，制订和完善电子政务建设中的安全保密措施和制度，落实责任制，坚持监管并重，确保政府系统计算机网络和信息的安全。并安排专人负责电子政务日常工作的组织协调，有效的'保证电子政务工作在我局的顺利开展。

（三）落实经费，保障建设。电子政务建设是一项资金密集型工程，网络建设、系统维护都需要有资金做保障。我局高度重视建设资金的投入，特地安排了后续资金的投入，保证电子政务建设和管理必需的经费，专款专用，全面推进我局电子政务工作。

政务工作计划【篇7】

根据省市要求，XX年工作的重点是实行行政审批“两集中、两到位”。即部门审批职能向科室集中，成立集中行使审批服务职能的行政审批科室;行政审批科室向行政服务中心集中，成建制进入行政服务中心运作。行政审批项目进中心到位，行政服务中心大厅窗口成为部门实施行政审批的窗口;向窗口授权到位，由窗口负责人行使行政审批权，在窗口进行审批。争取县委、县政府高度重视，本中心将督促各具有审批职能的单位、部门成立集中行政审批的行政审批科室，配合“两集中，两到位”建设。本中心将从三方面落实。

第一，对在行政服务中心已设立窗口，许可事项相对集中的部门，按照“两集中、两到位”的要求，进一步将行政许可事项集中到行政服务大厅窗口，并要求行政许可事项进驻到位，对窗口人员授权到位。

第二，对在行政服务中心已设立窗口，窗口需与部门衔接的，要按照“两集中、两到位”的要求，对本部门的审批服务事项进行职能调整、集中，实现“受理、审查、审批”全过程进入窗口。环节上进驻到位，业务力量上派驻到位，审批权限上授予到位，提高窗口现场办结的能力。

第三，加强对监管大厅“两集中，两到位”的监督。督促监管大厅按照“两集中、两到位”的要求，在部门内部设立行政审批科，以窗口形式集中许可职能，严格规范管理，统一对外服务。

政务工作计划【篇8】

（一）领导重视，责任落实。局领导高度重视政务服务工作，结合“窗口标准化建设，基层评窗口”活动，研究水产畜牧兽医局窗口的建设措施，提升窗口办事能力。一是行政审批职能，审批业务骨干，审批权力向中心窗口集中；二是落实推进窗口建设的各种规章制度，严格贯彻落实了“一服务两公开”，“一次性告知制度”和行政效能建设制度，建立了窗口首席代表负责制度，启用了行政审批专用章。同时，按照新形势的要求，减少审批流程，缩短审批时限，不断提高工作效率。主动配合区政务服务中心工作，按要求选派窗口工作人员，人员调整主动征求区政务服务中心的意见，共同做好窗口工作人员的管理工作。同时，定期以及不定期深入窗口检查指导工作。

（二）窗口建设规范

按区政务服务中心的要求，我局选派熟悉业务的人员到窗口工作并印发授予文件，窗口建设严格按照区政务服务中心的要求，窗口人员佩证上岗，身份公示牌，办公用品，办公设备，办公资料摆放整洁有序，严格遵守区政务服务中心纪律，自觉接受社会监督。

（三）严格实行行政审批事项集中办理制度。

我局在区政务服务中心设窗口一个，一名首席代表，办理水产畜牧兽医行政审批事项20项，按照行政审批事项“应进必进”的原则，窗口办理所有20项行政审批事项。机关各二层单位不得自行办理任何行政审批，严禁“两头受理”和“体外循环”。

（四）依法办理行政审批事项

截至目前，我局窗口共接待群众 61 名咨询相关行政审批事项，受理10件，其中动物防疫条件审核4件，水产苗种生产许可1件，全民水域滩涂养殖使用证4件，种畜禽生产经营许可证1件。办结10件，月结率达99%；评议率达98%，满意率达100%，承诺件按时办结率达100%。20xx年完成市区政务中心要求提速的承诺提速指标任务。全部20个行政审批事项平均承诺提速50%。

（五）及时、准确录入有关资料

我局窗口工作人员按照政务中心有关规定，接件时严格依照法律法规相关要求，认真细致审核申报材料，对符合条件的，当场进行接件登记，录入中心接办件通用软件系统，并向服务对象出具《受理通知书》。今年我局窗口受理了10件审批申请，其数据资料都能及时准确录入中心接办件通用系统。

（六）实行首问责任制，一次性告知制和服务承诺制。

我局窗口工作人员在初审申报材料时，对不符合条件的进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高办事效率；对于不能解决的情况，工作人员按照首问负责制原则，不推诿，不扯皮，积极和局里相关业务股室联系，热情细致做好解释工作；对于不属于本窗口工作范畴的，做好引导工作，引导市民到相关窗口咨询和办理业务。

（七）廉洁自律

我局窗口工作人员在接办件时，始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公，公正审查，不徇私情，秉公办理，果断杜绝“吃、卡、要、拿”等不廉洁的行为发生。对前来办理的群众，不论地位高地，关系亲疏，都一视仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象，使窗口保持公平、阳光。

（八）取的成绩

我局窗口工作人员责任心强、业务能力高，全年虽然办件不多，只有10件，但办结率达100%，窗口人员做到时刻准备着为人民服务，按时上下班，全年没出现超时办结，没出现被通报事件，每天坚持站好最后一班岗。

政务工作计划【篇9】

引言：

随着互联网的迅猛发展，政务微博已经成为政府与公众沟通的重要平台。政务微博可以快速传递政府政策信息，引导公众的舆论导向，增进政府与民众之间的互动与了解。既然政务微博如此重要，我们政府的工作计划也需要针对该平台进行全面规划和部署，以提高沟通效率和公众满意度。

一、明确目标：

政务微博工作计划的首要任务是为政府与公众之间的沟通搭建一个良好的平台。政务微博将成为政府政策的传播渠道和舆论引导的重要途径。同时，政务微博还将用于了解公众需求、收集民意、解决民生问题，并有效地传递政府的管理理念和工作进展。

二、平台建设：

政务微博平台的建设包括三个方面的工作：账号注册和认证、内容管理和技术支持。首先，政府需要注册一个特定的微博账号，并进行官方认证，以增加公众对政府微博的信任度。其次，在内容管理方面，政府需要制定严格的评审标准，确保发布的信息真实、准确、权威，并做到及时更新。最后，政府要建立完善的技术支持体系，确保政务微博的正常运行和数据的安全。

三、信息发布：

政务微博的关键是内容的传播与发布。政府应该确保发布内容的丰富性和多样性，既包括政府政策的解读与宣传，也应包括各类行政业务的信息公开和办事指南。政府还可以通过微博发布一些有趣的话题和热点问题，吸引公众参与讨论，激发公众的关注与参与。此外，政府还应定期发布工作汇报、政府政策的解读和相关新闻，增加政务微博的内容吸引力。

四、互动与回应：

政务微博的另一个重要功能是和公众进行互动，并及时回应公众的关切和问题。政府应当设立专门的工作小组，负责识别、筛选和回应公众的留言和评论，并及时解答疑惑、帮助解决问题。政府还可以定期通过政务微博举办在线问答、公众听证和主题讨论等活动，增加公众对政府工作的参与度，增进政府与公众之间的信任与合作。

五、数据分析与改进：

政务微博的成功与否需要定期进行数据分析与评估。政府可以通过微博的数据统计分析关注度、互动情况、发布内容的传播效果等指标，了解公众需求的变化和民意的动态，从而及时调整发布内容和互动策略。政府还可以通过微博平台获取公众的反馈和建议，及时改进工作和解决问题，提升政府的公信力和效能。

结论：

政务微博作为政府与公众沟通的重要平台，已经成为提升政府管理水平、改善公众服务质量的有力工具。政务微博工作计划是政府有效利用该平台的重要保障，它为政府提供了全面规划和部署的指导，使政府能够更好地与公众交流、互动和服务。政务微博的成功与否取决于政府工作的积极性与创新性，只有做到真实、透明、用心，才能赢得公众的理解、信任和支持。因此，政务微博工作计划的制定和执行将对政府的形象和公众的满意度产生深远的影响。

政务工作计划【篇10】

为了贯彻落实市委七届四次、五次全会精神，巩固和发展“一学双创”、“树讲求”教育活动成果，进一步优化促进经济社会发展的政务环境，全面提高市直机关建设水平和干部队伍综合素质，市纪委、市委组织部、市委宣传部、市直工委、市文明办、市人事局研究决定，从2004年开始，用三年左右时间，在市直机关开展“创建现代文明机关，优化政务环境”活动。现提出如下实施意见：

一、指导思想和目标

坚持以党的十六大精神和“****”重要思想为指导，紧紧围绕全市工作大局，以加强执政能力建设为重点，以“创建现代文明机关，优化政务环境”活动为载体，扎实推进学习型、法制型、务实型、廉政型机关建设，培养造就一支具有履行岗位职责能力，紧跟时代发展要求的高素质干部队伍，使市直机关成为敬业勤政、依法行政、高效理政、廉洁从政的领率机关，为促进市委、市**决策的落实和加快实现“唐山走在全省最前列”的目标做出应有的贡献。

二、创建内容和基本标准

（一）创建内容

建设现代文明机关是一项综合系统工程，它集学习型、法制型、务实型、廉政型四方面内容为一体，四者相辅相成，互为促进。其中，学习是基础，法制是关键，实用主义是基础，廉政是保障。

1、创建学习型机关。即坚持以人为本，创新学习方法和学习机制，建设与时俱进、充满活力的文明机关。

一是加强政治理论学习，提高思想政治水平。要把深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“****”重要思想放在创建活动首位。当前重点学习党的十六大精神和“****”重要思想，正确理解和把握“****”重要思想的科学内涵和精神实质，夯实理论基础，自觉把“****”重要思想作为精神支柱、政治灵魂和行为准则。

通过加强政治理论学习，引导机关干部在根本立场上坚持党性原则，在政治态度上坚持以民为本，在行为准则上坚持依法行政，把“立党为公、执政为民”落实到制定和实施各项方针政策中去，落实到干部的思想和行动中去，落实到关心群众生产生活的各项工作中去，自觉做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。

二是加强法律法规学习，提高党性和依法行政水平。广泛开展**工作人员普法教育培训，认真学习党和国家的各项法律法规。通过学习法律法规，引导机关干部严格遵守宪法和法律，认真实施《行政许可法》等规范行政行为的法律法规，不断提高依法行政的能力和水平。

三是加强专业知识、科学文化知识的学习，提高现代管理水平。针对经济全球化和加入世贸组织带来的新情况，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，组织机关干部学习市场经济知识、科技和管理知识及与本领域相关的业务知识，每个单位都要确定必学的业务课程，进行强化培训。同时，要学习和掌握外语、计算机、电子政务和wto等方面的知识和技能；鼓励机关干部有组织地参加更高层次的学历教育，提升学历层次，逐步改善机关干部的文化和专业知识结构，整体提高履行岗位职责能力和现代行政管理水平。

第四，要加强规律性和实践性问题的研究。坚持以正在做的事情为中心，把学习转化为创造性工作的成果，并为此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，使机关干部围绕开拓工作思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新；提高行政效率，优化发展环境，进行制度创新；着力转变作风，提高服务质量，创新机制；着力解决工作中的热点难点问题，提高工作成效，创新工作方法。

2、创建法制型机关。就是要以法制建设为重点，通过规范行政执法行为，完善相关制度，建设文明的以法行政、公平正义的机关。

一是严格规范行政执法，切实履行法定职责。各部门要按照法定授权，制定可操作的实施办法，明确责任，加强监督；要进一步落实行政执法责任，着力建立健全违法责任追究制度，加大责任追究力度，保证各项法律法规的顺利实施。

二是大力实施“阳光行动”，积极推行依法决策和政务公开。各部门要建立重大决策事前法律咨询制度、专家论证制度和涉民事项公开制度。除国家和其他法律另有规定外，有关部门对社会事务实施和管理的决定应当及时向社会公布。

要加大政务公开力度，完善公开内容，规范公开形式，严肃查处言行不一，走过场行为，推进政务公开向纵深发展。

三是健全完善相关制度。进一步落实民主评议、行政补偿等各项制度；深入落实“树讲求”教育活动整改措施，凡向社会做出各种公开承诺的，都要明确规定违诺者应当承担的责任，一旦发现机关干部有违规、违诺的行为，及时按照有关规定加以纠正和处罚。

3、创建务实型机关。弘扬求真务实精神，转变**机关作风，提高工作效率和服务质量，建设敬业，勤奋，高效的文明机关。

一是规范服务行为。完善和落实首问责任制、一次性告之制、限时结算制、员工责任追究警示制等相关规章制度；抓好《机关工作人员行为规范》、《机关文明用语和工作忌语》、实行挂牌上岗、“三办”（热心办、马上办、办得好）服务的推广普及。

二是改革办事制度。各部门要按照政企分开、政事分开原则，切实转变**职能，消减行政审批事项，简化审批程序，规范审批行为，创新工作机制，逐步形成科学合理、规范高效的运行机制和严密完善的监督机制。充分利用先进的管理手段和手段。

逐步推进电子政务，实行无纸化办公，降低成本，提高效率。

三是大兴调研之风。各单位在建立实践机构过程中，要制定具体措施，确保调查研究工作落到实处、制度固定。要克服形式主义和官僚主义，切实改变会风、文风，注重实效，把主要精力放在深入基层调查研究上，放在狠抓工作落实上，放在解决具体问题上。

四是广泛开展为民办实事活动。各单位要建立深入基层联系点制度、信访接待日制度、与群众对话制度，关心弱势群体，在群众中树立良好的形象。深入开展以“爱民、为民、富民、安民”为重点的“送党情、办实事、解民忧”活动，拓宽和畅通联系群众的渠道，倾听民声，体察民情，了解民意，密切党群干群关系。

4、创建廉政型机关。就是要以廉政建设为中心，加强教育、制度和监督，建设一个具有拒腐防变能力的文明机关。

一是加强纪律教育。深入开展“立党为公、执政为民”主题教育，认真贯彻《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，抓好市纪委、监察局《关于优化发展环境若干纪律的暂行规定》的落实，引导机关干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权利观、地位观、荣誉观。

二是落实廉政制度。落实好**、省、市委有关廉政制度；抓好科级干部廉政挡案的建立和任职前谈话，建立“两书一卡”（党员干部廉政责任书、廉洁自律承诺书、服务对象监督卡）制度；进一步完善机关廉政监督员制度建设体系，建立廉政警示教育专题教室。

三是完善考评机制。健全和完善机关作风考评体系，加强日常性的监督检查，做好阶段性的考核评价，把考核结果真正纳入部门和公务员的年度考核；要进一步完善科级以上干部述职述廉制度，深入持久地开展民主评议作风（业务作风）活动。

四是严肃案件查处。贯彻中纪委三次会议精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，着力解决影响政务环境尤其是损害群众利益的突出问题，对腐败案件发现一起查处一起，对腐败分子决不姑息。

（二）创建标准

各单位在创建“现代文明机关”过程中，要通过自我整改和创新，达到以下“四化”工作标准：

1、工作程序科学化。各单位要在现有基础上，按照各个工作环节之间的内在联系和运行规律，对工作程序进行大胆改革和重新合理设计，减少工作环节，简化办事手续，撤消人为关卡，最大限度地方便群众和提高效率。

2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、时限、奖惩标准等细化、量化，事事有章可循、人人有责可守。

3、工作方式公开化。将办事内容及有关的标准、程序、时限向社会公开，增加透明度，从而把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下，群众认可度高。

4、工作手段现代化。充分利用现有资源，大力推进电子政务、网上办公、网上审批、无纸化办公等现代办公手段的应用，并有显著变化。

（创建现代文明机关活动具体考核标准另行印发）

三、创建方法

1、制定创建方案。各单位要根据本单位实际和创作活动的总体指导思想和目标，研究制定本单位创作活动实施方案。主要包括指导思想和目标、内容、措施和组织领导。

实施方案要与机关党的建设、业务工作、“政务环境建设优秀工作成果”、“树讲求”教育活动成果相结合，力求具有较强的实效性和可操作性。各单位编制活动实施方案报市机关编制办公室审批后实施。

2、选好活动切入点。活动的设立要结合本单位的实际情况灵活把握，而不是寻求统一的模式。在具体操作上，只要按照创建“四型”机关内容、“四化”工作标准要求，就可以创造性地有特色地开展工作，并力求在某项工作、某个环节上有所突破，做到先易后难，循序渐进。

各单位在抓好创先争优活动时，要自觉把创先争优活动成果向制度和社会辐射延伸，扩大覆盖面、参与面和受益面。市直机关创建办将继续开展评选“政务环境建设优秀工作成果”活动；注意总结和培养创建“现代文明机关”的好做法、好经验、好典型；《唐山机关》报开辟专栏并通过简报，对创建活动进行专题报道，适时召开会议推广典型经验和做法。

3、保障资源投入。充分发挥好机关业余党校、市委和市**计算机局域网的作用，有计划地定期举办各类人才的培训，加快市直机关计算机联网进程。各单位要挖掘和整合已有的各类资源，积极创造条件，多渠道筹措资金，改进工作手段，为创建现代文明机关提供必要的保障。

4、考核及表彰奖励。创建现代文明机关活动实行动态管理，每年考核一次。第一年获得创建现代文明机关优胜单位或达标单位称号的，第二年仍然要按照创建考核标准进行考评，若有明显退步或存在否决条件的，取消创建现代文明机关优胜单位或达标单位称号。

政务工作计划【篇11】

在市委、市政府的正确领导下，在市电子政务办的大力支持下，我局以机关效能和窗口建设为契机，积极推进本系统电子政务和信息公开工作建设,全力推行政府信息公开，优化办公系统，提高工作效率，加强数据安全管理，基础网络建设成效显著。根据《XX市人民政府办公室关于开展20xx年度全市电子政务考核工作的通知》（六政办明电[20xx]1号文件要求，结合我局实际工作逐条对照，现将我局20xx年度电子政务工作总结和20xx年电子政务工作计划汇报如下：

20xx年工作总结：

一、领导高度重视，建立工作机制

1、成立了以主要领导为组长的领导小组，并及时根据人事变动进行调整。领导组办公室设在局办公室，日常业务指定专人ab岗负责，各业务科室与直属单位配合；各县区人社局确定了1名信息工作联络员，负责信息资料的搜集整理和上传。

2、在建立健全相关电子政务和信息公开制度的基础上，重点抓好制度的落实，重新整理编印《XX市人力资源和社会保障信息管理系统及门户网站管理制度汇编》，进一步规范和明确各科室、部门、人员在信息发布、网络安全、系统管理等方面的职责，确保电子政务和信息公开工作严谨、及时、准确。

3、积极主动参加市电子政务办和政务公开办组织的各项相关会议和业务知识培训，按时按质按量配合电子政务办做好日常工作，并做好上传下达向局领导和相关科室、单位传达贯彻落实好信息公开等相关工作。

二、创新工作方法，落实各项任务

1、加强人社系统信息化建设。一是网站建设，今年以市政府办公室网站普查为契机，我局派出骨干力量参加全国政府的网站普查培训，并组织直属单位的网站管理人员集中学习国务院办公厅下发的《关于开展第一次全国政府的网站普查的通知》，对局属所有网站开展排查摸底，对照《全国政府的网站普查评分表》，逐项自查自纠，积极整改存在问题，努力消除“不及时、不准确、不回应、不实用”等现象。要求工作人员对网站内容做到每天更新，及时公布各类发文、工作动态和政策解读，随时更新机构职能、人员、电话等信息，增加工作透明度，特别对事关全局、公众普遍关注的重要事项，要在决策前实行预公开，实施过程中实行动态公开，充分保障公众的知情权、参与权和监督权。二是权利清单平台启用。积极派员参加办事指南录入、平台应用等业务培训，确定办公室、信息中心相关人员为平台管理员，按时完成本单位权力事项办事指南录入并报送确认函。对行政权力的事项、依据、材料、程序、收费标准、办理时限等内容发生变动的，及时告知平台项目组做同步调整，对纳入平台的行政审批权力事项一律通过平台办理，进一步方便群众，提高办事效率。三是协同办公系统应用。自oa系统在我局正式启用以来，明确领导组，制定协同办公系统使用工作机制和工作制度，为147名工作人员开设oa帐号。要求所有工作人员每日上班必须登录oa系统，查阅各类信息，及时处理待办事项，局收文员每日必须登陆系统，及时收文和分发文件，精简了办事流程，提高了工作效率。

三丰富公开形式，加强载体建设。坚持多渠道、多形式开展电子政务工作，从方便群众了解信息、办理业务出发，在充分利用现有渠道的基础上，丰富公开形式，创新公开载体，努力使电子政务工作以更加生动直观的载体形式展现出来。一是继续加大网络渠道公开力度。我局进一步完善人力资源社会保障门户网站的各项网上服务查询功能，提高群众信息搜索的便捷性，开设微博和人社微信等咨询交流平台；做好市政府信息公开门户网站的信息发布工作，努力提高政务公开的曝光率。二是继续加强传媒的合作交流。我局深化与电视、报纸、广播等媒体的合作交流，加大社保政策和工作日常报道频率，加强社保宣传成效。不断增强与本地传媒的默契合作，形成友好紧密的伙伴关系，主动邀请媒体记者报道人社工作，相继推出纸质媒体的专版、专栏和电视电台的专题节目，今年与广播电台合作开办“964帮帮忙”栏目，在“皖西日报”设立人社专版，全方位宣传人社最新政策。三是继续做好常规政务公开发布。从深化政务服务着手，我局突出政务公开的便民取向，不断完善局内政务公开载体建设。根据政策调整需要及时编印便民小册子和宣传海报，合理制定版式，方便群众熟悉有关政策和办事流程；充分利用好12333咨询服务平台；结合城乡居保参保等契机深入基层开展政务公开宣传咨询活动，加强与群众面对面交流；继续铺设政务公开栏和电子屏，充分发挥政务公开板块的宣传作用。今年在“XX市人民政府信息公开网”发布信息765条，我局受理 “部门信箱”回复各类咨询、建议66条；在“百姓畅言”栏目及时回复各类信息430条，回复率100%，无超时或未回复记录。局人力资源社会保障门户网站目前日访问量达1000余人次，关注人社微博1900人，下载人社微信1000人次。

20xx年电子政务工作计划：

一、扩大行政决策和管理事务公开的领域和范围。

坚持依法科学民主决策，建立健全体现以人为本、执政为民要求的决策机制，不断完善人力资源社会保障重大决策程序和规则，着力推进行政过程和结果公开，切实增强公共政策制定透明度和公众参与度。积极推进行政权力运行程序化和公开化，及时发布经审核批准的行政职权目录，主动公开行政职权流程图。加强机关内部事务公开，强化权力运行的内部防控监督制约，重点做好对关键岗位和重点环节权力运行的监督。

二、继续推进行政权力公开透明运行。

坚持改革行政权力运行机制，深入推进行政审批制度改革，将公开透明的要求融入各个行政程序，促进行政权力规范行使。将推进行政权力公开透明运行与加强廉政风险防控紧密结合起来，梳理行政职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，做到依法确权、科学分权、公开示权、有效控权，防止权力滥用。通过政府的网站（政府信息公开网）发布经审核批准的行政职权目录，公开行政职权流程图，依托电子政务平台固化职权行使程序，推进行政职权网上办理，促进权力运行过程和结果公开。

三、大力推进基层政务公开和便民服务。

总结推广基层政务公开的成熟做法，进一步加强基层公共服务平台建设，大力开展窗口服务单位为民服务创先争优活动，继续推进社会保障服务“规范化、标准化、信息化、专业化”建设，优化工作流程，简化办事程序，规范服务标准，积极开拓便民利民服务渠道，深化金融社保卡建设，方便群众查询关系自身利益的信息，完善12333公益服务电话咨询系统建设，有效推进基本公共服务均等化，努力提高群众满意度。

四、加强政务服务窗口建设。

大力加强政务服务窗口的规范化、信息化、人性化、专业化建设，不断拓展公共服务项目。推行服务质量公开承诺制和亲切服务。根据每一项行政审批和服务的特点提出详细的服务规范和标准，向社会作出公开承诺，并严格按照承诺提供服务。因地制宜地建设人性化配套设施，探索实行情景化服务，提供接待、咨询、引导服务，建立窗口工作人员亲切服务规范、评估标准和奖惩制度，努力为群众提供文明、亲切、规范、便捷、高效的服务。

02015年，市文广新局电子政务工作在市委市政府的正确领导和具体指导下，根据文件的标准和要求，全面贯彻电子政务“信息畅通、务求实效、服务群众、提高效能”的发展方针，紧紧围绕本部门的中心工作，扎实开展工作，不断建立健全工作制度，探索创新工作方法，深入推进我局电子政务工作，现将一年的工作总结如下：

一、组织健全制度规范，推进组织制度建设

（一）领导重视，思想认识到位。充分认识加强电子政务工作的重要性，将电子政务工作纳入重要议事日程，积极动员部署，在年初召开的工作会议上就将该项工作纳入20xx年全局的一项重要工作，要求相关科室在电子政务工作上做实做细并力求创新。

（二）组织完善，加强队伍建设。根据市政府机构改革及人事调动，及时调整成立了电子政务领导小组，建立健全了由局长任组长、分管领导任副组长、相关科室负责人为成员的组织格局，营造了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室细致抓，一级抓一级，层层抓落实的良好工作氛围。

（三）建章立制，规范制度管理。为确保电子政务工作规范、有序，建立健全了《市文广新局电子政务应用工作制度》、《市文广新局政府信息主动公开制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到内抓管理，外树形像，形成了以制度管理人，以制度约束人的新型管理机制。

二、信息及时网络办公，优化电子政务环境

（一）强化信息报送，确保畅通报送渠道。加强单位的信息宣传，改善我局的宣传报道工作，通过向政府信息公开平台及时公开需要公开的政务动态，积极向省局、市委市政府等报送信息。全年，在信息公开平台做到按规定及时公开文化体育政务信息共166条；向省各主管厅局报送政务动态信息204条；向市政府的网站报送信息共124条。

（二）提高办文效率，加强公文流转和承办。充分利用政府协同办公系统，做到公文流转有专人负责，落实专人做到每天早中晚3次定时接收、传阅和承办，及时无缺漏地将文件信息传递给单位领导及相关承办科室，确保各项工作的准时完成，全年实现了网上阅办文件，提高了办文效率，全年未发生因延误造成的文件未及时办理的情况。

（三）健全网站设置，加强网站外宣作用。根据市政府机构改革，局门户网站“六安文体网”原“六安体育网”和“六安文化网”整合而成，为满足新现实下网站宣传功能，加设 “政务公开”专栏，整合对外公开的信息，加强“在线办事”、“政民互动”专栏各子栏目服务沟通功能，进一步拓宽了沟通社情民意的渠道，网站开设“文体要闻”、“社会文体”、“文化惠民”、“皖西文化”等栏目，集中展示我市文体事业建设和文体产业发展的相关资讯。

（四）优化政民互动，加强网络问政平台建设。充分发挥好市政府网“部门信箱”、“百姓畅言”专栏和局部门网站“监督投诉”“在线咨询”栏目等政民互动平台作用，安排专人每天登陆回复，依据有关政策规定，及时回复公众提出的咨询、投诉、意见和建议，今年以来，“部门信箱”、“百姓畅言”解答群众网上咨询73次，及时回应解决了一批人民群众关心关切的问题。依托局政务微博、政务微信对外发布XX市文广新政务信息，创新政务公开方式方法，发挥了政务新媒体在公开政务、沟通民意、回应舆论和解决问题等方面的积极作用。

三、加强网络设施建设，夯实电子政务网络安全

（一）加强安全保密工作。加强安全管理，开展网络信息安全保密建设，抓好对涉密人员上岗、在岗、离岗保密教育，落实监管人员，严格执行上网信息责任制度，今年11月还组织人员参加了全市保密培训。加强技术防范，强化政务内网安全防护手段，优化网络监控系统，细化管理权限，建立健全防护体系，提高对网络违规外联、违规内联、运行故障、病毒侵入等的防范能力。

（二）建立健全相关制度。建立健全了《市文广新局网站信息发布制度》、《市文广新局保密管理制度》、《市文广新局网络安全工作制度》等涉及网络安全的一系列制度，进一步推进全系统电子政务网络安全。

（三）强化应用考核。严格落实考核办法，加大考核力度，实行月考核和日抽查的方式，确保网络系统应用维护及时。

四、20xx年度电子政务工作计划

(一) 进一步加强学习培训，提升专业人员素质。组织单位干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，并适时安排学习培训，强化干部职工认识，提升专业人员综合素质和水平，以推动我局政府的网站建设、信息公开建设上台阶、上水平。

(二) 进一步健全工作机制，完善电子政务工作制度。健全完善电子政务工作制度，规范公开内容，提高公开质量；要按照市政府统一部署，严格落实市政府办公室关于加强政府的网站信息内容建设要求，积极做好oa系统管理、权力平台运行平台管理使用、门户网站建设、政府信息安全和新媒体运用等重点工作，促使我局电子政务工作进一步强化。

(三) 进一步推进重点领域信息公开，提高工作工作透明度。充分利用门户网站及政府信息公开平台，在项目立项、验收、资金安排上下功夫，丰富公开内容，提高公开频率，主动接受群众监督，不断提高工作透明度，提高群众知晓率。

根据市政府办公室《关于开展20xx年度全市电子政务考核工作的通知》（六政办明电〔20xx〕1号）要求，市审计局认真对照标准进行了自查，自评得分199分（详见自评表），自评为优秀等次。现将20xx年度电子政务和政府信息公开工作主要情况报告如下：

一、领导高度重视，健全工作机制

（一）坚持在以主要领导为组长的领导小组的指导下，由办公室具体负责落实，各科室（局）全力配合，将电子政务和政府信息公开工作融入审计日常工作。办公室、综合科、信息科明确专兼职人员管理网站、协同办公系统和权力清单运行平台，确保网站信息的全面、及时更新，以及电子政务工作的有序推进。

（二）完善《xx市审计局政策解读制度》、《xx市审计局政府信息保密审查制度》、《xx市审计局澄清虚假或不完整信息工作办法（试行）》等一系列信息发布、报送、审批、责任追究制度，明确政务公开任务和责任，规范信息的采集、审核和发布流程，切实做到“公开为常态，不公开为例外”、“涉 密信息不公开，公开信息不涉 密”。

（三）局电子政务公开办公室制定了具体了工作计划，不断提高我局电子政务公开的质量和效率。分管领导亲自参加全国首届政府的网站普查会议，积极安排工作人员参加政府的网站整改系列会议和培训，及时落实相关要求，不断完善政府的网站建设；邀请市政府发展研究室副主任陶胜做题为“公文写作与处理”的专题辅导讲座，全体审计人员要认真学习、准确把握公文写作与处理的规定和要领，做到善于学习、积累和运用，有效推动机关公文写作水平的全面提升，促进政务公开，促进审计工作转型升级。

二、措施有效，落实有力

（一）加强网站建设，落实整改任务。20xx年，xx市审计局积极参与国务院办公厅政府信息和政务公开办公室牵头开展首次全国政府的网站的普查，将网站整改纳入局长办公会议题，确定专人参加全国政府的网站普查培训，组织人员认真对照评分细则，制定整改方案；邀请市信息公开办专家到我局现场指导，联系技术支持公司，升级改造局门户网站，添加“办事服务”等便民栏目，加强审计公开力度，加大与政府信息公开网的融合程度；对比复核，逐项再排查，撰写整改报告，总结经验。及时发布业务文件和工作动态，主动公开机构职能、人员、财政预决算等政府信息981条，增加工作透明度，提高了审计影响力和审计成果应用率。

（二）深入推进协同办公系统应用。市审计局一直坚持充分发挥oa系统平台作用，通过不断开展培训、检查、反馈、整改，进一步规范了账号设置、流程设置、公文收发等处理程序，使各科室（局）基本能够按照要求在协同办公系统上运转文件，切实提高了公文处理质量和效率。

（三）启用市政府权力清单运行平台。积极派员参加办事指南录入、平台应用等业务培训，明确由综合法规科工作人员为平台管理员，按时完成本单位权力事项办事指南录入并及时报送确认函。目前，未有使用行政强制权等事项发生。

三、利用多种平台，推行阳光政务

（一）规范目录设置。认真对照政府部门信息公开网新版目录要求设置市政府信息公开网信息公开目录，对照市政务公开示范点建设标准，将行政职权、行政审批、财政预决算、“三公”经费、招标采购、审计公开、议案提案办理等事项列为公开重点，按照组配栏目逐条进行分类、分栏目及时更新公布。按照《xx市人民政府办公室关于建立重要政策解读机制的通知》要求，对《xx市人民政府关于进一步加强审计工作的意见》《xx市人民政府关于加强内部审计工作意见》进行及时解读，转载省审计厅和审计署对重要政策的解读。

（二）做好舆情回应工作。六市审计局致力于惠民工作，并为之不懈努力。为加强政府信息公开，回应社会关切，切实提升政府公信力，我局加强新闻发言人制度建设，建立健全舆情收集和回应机制、重要政策专家解读机制，依法公开政府信息。加强与新闻媒体与专业机构的沟通联系，关注与审计工作密切相关、关系经济社会发展的重要舆情，及早发现、研判需要回应的相关舆情和热点问题，及时发布权威信息，消除不实传言，正面引导舆论。20xx年我局在市政府“百姓畅言”栏目回复网友提问1条，市审计局网站“在线咨询”栏目受理提问4条，“局长信箱”回复2条，“监督举报”2条，开展网络调查3次。

（三）开展政府信息公开整改提升月活动。《xx市人民政府办公室关于开展全市政府信息公开整改提升月活动的通知》（六政办明电〔20xx〕29号）的相关要求，制定发布《xx市审计局关于开展政府信息公开整改提升月活动的通知》，开展“政府信息公开整改提升月”活动，结合政务公开考评和季度监测发现的问题和市政务公开办、市电子政务办的反馈找不足之处，整改落实，提升政府信息公开工作质量。

（四）多渠道实现政务公开。随着互联网时代的到来，为迎合时代发展的潮流，实现全方位的政务公开，xx市审计局开通了官方微博和微信订阅号，制定了《xx市审计局政务服务管理局官方微博、微信公众平台信息发布管理规定》，规范官方微博和微信的管理。xx市审计局已于20xx年底试运行官方微博和微信，于20xx年正式将二者纳入政务公开的途径，用新媒体的影响力促进审计公开工作。

20xx年在我局门户网站和政府信息公开网公开了20xx年财政同级审计情况和审计查出问题整改结果情况及政府投资审计情况，公开结果报告112份，进一步增强了审计政务信息的公开性、透明性，扩大了审计影响和社会知晓面，较好地发挥了监督作用。我局电子政务和政府信息公开工作取得了一些成绩，但仍有不完善地方。20xx年，我们将按照市政府关于集约化平台建设相关部署和要求，助力数据共享，为打造统一、便捷、高效的综合性服务平台尽审计部门应有的贡献。

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政务工作计划

按照公司领导的要求，这就需要提前写好一份工作计划。工作计划实际上就是，工作打算，工作计划包括哪些内容呢？由此，小编为你收集并整理了政务工作计划欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

政务工作计划 篇1

根据《关于做好政府信息公开新闻发布会工作的通知》(霍公开办﹝﹞7号)要求，现将政府信息公开新闻发布计划印发给你们，并就相关事项通知如下:

一、各相关部门要科学确定主题，精心筹划准备，起草新闻发布稿，并确定新闻发布人，在对文稿进行保密审查后，送县政务公开、为民(政务)服务工作领导组办公室、县电子政务办审核，并填报《20政府信息公开新闻发布会申请表》，于新闻发布当月的第一周按时报送至政务公开办，其中属于涉及面广、社会关注度高的事项，在送县政府分管负责领导审核前应进行舆情风险评估，制定好发布、解读和回应的整体方案，同步报送审核。

二、县政务公开办、县电子政务办收到《2017年政府信息公开新闻发布会申请表》和新闻发布稿后，按照新闻发布会的统一规范对新闻发布稿进行审核，并确定具体的新闻发布地点、新闻发布会主持人，邀请相关新闻媒体出席新闻发布会，按计划确定的时间组织发布。

三、新闻发布会实录的文字、图片，由各新闻发布部门及时通过政府门户网站和政府信息公开网的“新闻发布”专栏向社会公开，县政务公开办对新闻发布工作实行网上监测。

四、本计划的落实情况列入年度政务公开考核范围，对按规及时召开新闻发布会的单位，在年度政务公开考核中予以加分，对不履行重点领域信息公开义务的单位除扣罚该项分值外，并进行通报批评，督促其限期改正。

政务工作计划 篇2

五度春秋，岁月峥嵘。在县委、县政府的坚强领导下，我镇紧紧围绕建设品质大东乡的决策部署，深入开展“百日大行动”、“三年三百”、“四大工程”提升年、攻坚年等一系列活动，xx描绘出“全省经济发展百强乡镇”的美丽画卷。实现了经济提速发展，特色农业强劲发展，镇办工业协调发展，城乡百业统筹发展，社会和谐、群众安居乐业的喜人局面。谱写了一曲曲绿色崛越，跨越发展崭新的篇章。

我镇坚持以经济建设为中心，主动适应新常态。既服务好“两区”建设，又狠抓镇域经济发展、产业发展，经济成效连年逆势增长。20XX年完成国民总产值17.5亿元，财政收入3.8亿元，其中国税2.1亿元、地1.3亿元、地方财政1852.41万元，社会固定资产投入6.4亿元，农民人均收入14500元。各项主要经济指标名列全县榜首。

xx是全县“两区”建设的重点地域，近年来，我们带着政策解决征地难题，带着公正解决征地争议，带着感情解决群众困难，努力做好杭长高铁站前广场、佛岭国际公园、320国道改线、迎宾大道延伸、国际双语幼儿园、城东大道停车场、城东家具建材市场、磷肥厂医院扩建等重点工程的征地、拆迁服务保障工作。共计征地1769亩，拆迁房屋127栋、迁坟820座，为全县经济发展提速，综合实力提升，城市建设改善作出了突出贡献。

我镇依托农业和生态资源优势，按照“发展蔬菜、瓜果，供XX县城市场”的理念，发展高效生态农业。打造优质蔬菜基地，发展现代农业示范园。推动农业提质增效，带动农民增收致富。在原有蔬菜、葡萄、草莓、花卉苗木等种植基础上，20XX年扩展种植葡萄1000亩、草莓1000亩，舒柚100亩，新建 1个1万平方米的全玻璃草莓自然阳光采摘园。巩固南边、河山、瑶上等村6000亩优质稻基地，集中打造亩良种水稻生产基地，优质稻种植基地面积扩大到4万多亩。重点扶持集泥鳅繁殖、育苗、成鳅养殖于一体的鄱阳湖1号泥鳅生态养殖基地建设，目前该基地已成为“国家农业部水产健康养殖基地”和“江西省农业示范基地”，带动650户群众脱贫致富。新引进一家东北客商投资2000万元的梅花鹿养殖基地正在建设当中，特色农业在我镇呈现方兴未艾的喜人态势。

我镇按照“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”的.总要求，先后投资1200多万元，对12个村庄进行新农村建设。同时，20XX年投资500多万元支持严塘、坂畔、湖岭等村庄的新农村建设，重点打造徐嘉塘农村社区文明示范村。共投入资金311余万元，整治农村环境，加快实现农村美化、绿化、亮化。全镇10个村委会均落实了环境保护主体责任，实行书记负总责，村干部包小组，70个村小组制订《村环境卫生公约》，成立环境卫生理事会，选配40名保洁员，购置垃圾车1辆，垃圾箱（桶）6000只。出动车辆800辆次，组织劳力6000人次，清扫垃圾600多车。农村彻底告别“脏、乱、差”的状况，呈现“宜居宜业宜乐宜游”生态优美的全新气象。

“十二五”期间，在招商大提升，项目大建设中，我镇稳步发展乡镇企业，壮大镇域经济，加大服务力度。先后引进 等多家企业入驻xx。我镇引进的江西凯燕工贸有限公司，20XX年实现了资产重新组合，企业转型升级，固定资产投资规模达5000万元，占地面积达30亩，带动升源、形颜、钻貂等12家服装厂加工生产，安置500余人就业。该公司依靠互联网，推行电商经营、产品运销中东、欧美等国际市场。5―12月共创外汇487万美元、税收289万元。新引进浙江飞利浦――阳光集团股份有限公司，投资500万元创办的led电子业，占地面积5亩，年产值2000万元，创税120万元，带动周边群众XX0人致富。

我们紧密配合县城省级文明城市创建，凝心聚力，打响文明城市创建攻坚战，不断提升城市品位，提高市民素质。去年9月，全镇9大片区组织环境大整治行动20多次，重点解决影响环境的“脏、乱、差”问题。清理垃圾210车，清除卫生死角130多处，修复破损路面4800平方米，拆除乱建乱搭20余处，清擦“牛皮癣”2100余处，疏通下水道XX60米，更换下水井盖183块，清理占道经营120多家，取缔流动摊贩86人次。同时，坚持“道路林荫化，居住园林化”的理念，见缝插绿，块状植绿，斑点栽绿，新增绿地面积2万平方米。

为了不断提升市民文明素质，各社区开设了“市民学校，道德讲堂，图书阅览室，健身广场”等，经常组织市民读书学习，开展“身边好人”、“五好家庭”评选活动。成立村党小组，组建党员志愿服务团队。经常深入大街小巷打扫卫生，深入县城路口协助交警维护秩序，深入农村整治垃圾，深入敬老院送温暖，全镇220名党员志愿者与232名贫困户结对帮扶，10个村委会的党员志愿者为63名农村留守儿童当“代理父母”，以无私的奉献，为民解忧传递正能量。

一枝一叶总关情，百姓冷暖记心间。在群众路线教育实践活动和“三严三实”教育活动中，我们突出民生保障主题，办理惠民实事。镇财政共投资6000多万元实施民生工程。20XX年，投资400万元对城区小街小巷进行路面硬化绿化亮化建设，总面积达4万平方米；投资396万元建成一所占地面积30亩、建筑面积5000平方米、床铺200张、功能设施齐全的xx镇敬老院；投资120万元为河山、新建两村18个小组安装自来水，解决了1200余户、4000人口的饮用水安全问题；投资18万元为黄溪垅水库除险加固；投资3万元为坪里长巢仂水库中涵接道、长林西庄水库出险应急处理和东干渠道清淤施工；投资2万元清理瑶上村山体滑坡；投资8万元修建下龙岗安置地排水工程；投资XX.6万元为农村清洁工程购置设备；投资XX万元为瑶上村兴建上山溪水闸。

在打好精准扶贫攻坚战役中，我镇把精准扶贫列为重要民生工程，以产业扶贫为着力点，帮助贫困户发展蔬菜、水产和家禽饲养业，全镇230户贫困户成功脱贫。我们认真实施实施优抚优待政策，严格执行最低生活保障制度，做到应保尽保，去年新增农村低保120人、城市低保734人，裁减不符合条件低保人员308人，全镇共有低保人数9738人，发放低保金318.71万元/月。发放五保户资金29.952万元，救助低保、五保、特困群众9360人，共计39万元（不包含临时救助）；发放医疗救助资金120.18万元；发放高龄补助XX65人计47.6XX万元，救助贫困重度残疾人656人，发放重残护理费39.36万元。共为因被征地的8600余人办理失地农民低保；新农村合作医疗参合33745人、参合率为100%，报销医疗费966.04万元；实施农村危房改造28户、维修3户，补助资金38.75万元。

我镇坚持依法行政，执政为民，不断提升执政能力和执法水平。一是加强干部普法学习教育，组织学习政策法律，举行法律知识培训考试，教育干部正确处理权与法的关系，树立法律大于权力，权力服从法律的观念，并把依法行政纳入干部的年终考评。二是健全法律机构，镇里设立“一办三中心”社会综合管理机构，整合了司法、信访、民政、医计、民事纠纷调处等多方面功能，建立镇、村（社区）组、户四级便民服务网络，完善“一库、二平台、三运用”配套建设，即：一库是将居民的民情档案录入基础信息库；二平台是为居民提供综合管理和公共服务信息平台；三应用是应用系统为居提供安保、传递和缴费服务。让依法行政阳光化、程序化、便民化。三是组建综合执法队，常态化管理土地、建房和生态环境，打击和遏制土地买卖，占地乱建，乱砍乱伐等违法行为。20XX年制止“三非”建房276批次，拆除墙基、地梁78起、面积9600平方米；拆除模板3200余平方米，铲除现浇256栋，制止非法侵占耕地行为XX起，面积40余亩；林地17起，面积24余亩。4月24日，镇综合执法队联合县土管、执法局对南边村新何坊小组XX栋违法毁田建筑拆除，保护耕地面积2600平方米。

回顾过去，豪情满怀，展望未来，任重道远。过去的岁月，我们取得一定成绩，但离上级要求和人民的愿望还有一定差距。一是在创建省级文明城市建设中，与县相关部门协调较难，有互相踢皮球现象。二是服务“两区”建设中，有关征地拆迁资金落实难，法律依据不全。三是社会维稳中，对少数老上访户，老缠访户没有法律制约，难以教育说服。四是在配合县有关工作与开展本镇工作中，协调安排较差。针对上述问题，在今后工作中一定逐步加以改正，向上级和人民群众交份满意答卷。

“十三五”是全面建成小康社会的决胜期，20XX年是“十三五”的开局之年，xx镇将深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神及总书记系列重要讲话精神，按照“四个全面”战略布局要求，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享发展理念，认真落实省、市、县的决策部署，进一步解放思想，统筹推进政治、经济、文化、社会和生态文明等各项工作，突出打好主攻工业，精准扶贫，新型城镇化、现代农业、现代服务业，基础设施建设六大攻坚战，加快推进xx振兴，努力在全县率先实现全面建成小康社会。

（一）坚持依法行政，打造风清气正廉洁政府。

我们将以依法行政，规范执法，铸造新型行政执法队伍为目标。一要加大监督工作力度，坚决防止和纠正征用土地、房屋拆迁等工作中损害群众利益问题，加大对一系列惠农支农政策落实情况的督查力度，加强对项目资金的监管力度。二是强化基层作风建设，严格执行《机关作风效能建设有效投诉责任追究暂行规定》，加大明察暗访力度，有效治庸、治懒、治散，提高机关行政效能。进一步加强“阳光村务”信息管理系统建设，建立健全村务监督委员会制度，不断提高农村村务和“三资”监管制度化、规范化水平。三要提高廉洁从政能力，以总书记提出的“三严三实”为总体要求，深入开展“三业三实”专题教育，认真查找“四风”方面的问题，不断提高“为民、务实、清廉”的意识。认真落实中央八项规定、以及厉行节约反对浪费条例，推进廉政文化建设，从源头上防范和治理腐败。坚持问政于民、问需于民、问计于民，听取各方的意见，提高决策的科学性和民主性，确保权力始终在阳光下运行。

（二）全力主攻工业，集聚主导产业带动发展。

企业兴则产业兴，工业强则经济强。为此，我们将树立绿色发展理念，抓招商、攻项目、建平台、聚产业，招大引强，发展镇办工业，进一步服务好现有企业，推进园区项目建设，舍得给利让利，全力做好跟踪服务，推动江西凯燕工贸有限公司，浙江飞利浦阳光集团公司再创新辉煌。通过融资扶助、政策扶助、对接扶助，鼓励农民工返乡创业，推进创新驱动，推动大众创业。不断加速现代服务业的发展，要围绕培育区域商贸中心、物流中心、金融中心和信息服务中心，完善现代服务业发展规划，放宽市场，大力发展旅游、咨询、房地产、职业教育、农业服务、社区服务等一批重点项目，倾力将东乡造成省会南昌的休闲后花园。

（三）谋划产业升级，筑牢生态农业发展根基。

我镇农业产业化已初具规模，我们将认真落实“发展升级，小康提速，绿色崛起，实干兴镇”的思路，以优化环境，生态发展，推动农业产业化，进一步巩固提升南边、瑶上、河山等村4万亩种植基地；巩固提升红岭等村的1万亩蔬果基地；依托佛岭国际公园打造旅游观光生态农业基地，建设生态度假村，打造1000亩葡萄采摘旅游观光园；扩建鄱阳湖1号泥鳅生态养殖基地；扶持发展东北梅花鹿养殖基地和泰国乌繁养园，以新产业提升农业发展后劲。

（四）精准扶贫助民，提高老百姓幸福满意度。

在推动精准扶贫工作中，我镇将积极发挥干部结对帮扶全覆盖效应，全镇356家贫困户落实干部结对帮扶，并将帮扶干部姓名、职务、结对时间、帮扶措施挂牌到贫困户家门上方，让帮扶公开透明，落到实处，接受群众监督。采取产业扶贫，教育扶贫，就业扶贫，助学扶贫等有效形式，力争三年内实现脱贫致富上小康。继续优先解决好突出的民生问题，着力加快农村危房改造，进一步缓解群众住房、饮水、用电、就学、看病等难题，使经济发展更有人情味，人民群众更有获得感，确保xx与全国同步全面建成小康社会。

（五）瞄准绿色崛起，建设生态文明美丽家园。

绿水青山就是金山银山。围绕绿色崛起战略定位，我镇将把生态文明建设作为主攻方向，作为实现绿色崛起的德政工程，惠民工程。让守护绿色成为xx人民的“生态共识”，化做推进生态文明建设的自觉行动，着力建设生态文明美丽家完，我们将依托佛岭旅游公园、人民公园、龙山公园、荆公广场、千子湖、镇林场及全镇的森林资源，打造回归自然、疗养保健、森林文化为主体的森林生态旅游城镇。我镇落实“高位谋势、精准发力、敢于担当、跨越发展”十六字方针，持续加强生态文明建设，坚持绿色强镇，绿色惠民，深化社区改革，以志愿服务引领社会新风，传递社会正能量，加快推进智慧社区建设，实现智慧社区全覆盖。提升社区服务水平。不断推进农村社区示范试点，达到管理有序，服务完善，文明祥和，乡风浓郁。把生态文明建设融入经济社会发展的各个方面和全部过程，力争生态文明建设花红果硕，别开生面，全县领先，全市一流，全省鲜有。

又踏层峰望眼开，满怀豪情启新程。迎着新年的曙光，我镇干部群众坚定信念，将以逢山开路的闯劲，甩开膀子的豪迈，勇毅执著的激情，真抓实干促发展，攻坚克难创佳绩，不断书写创新，协调、绿色、开放、共享新篇章！

政务工作计划 篇3

20xx年乡政务公开工作，要深入贯彻落实国务院《政府信息公开条例》和省、市、区政务公开工作精神，按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求，进一步完善公开制度，丰富公开内容，规范公开程序，创新公开形式，加强监督检查，大力推进政务公开办事公开工作上新台阶。

一、要充分认识全面推行政务公开办事公开制度的重要意义。各部门要站在讲政治的高度，充分认识全面推动政务公开办事公开工作的重要意义，主动适应新形势下社会主义民主政治建设新要求，加大政务公开办事公开力度。

二、要切实加强政务公开办事公开工作的领导。建立健全党委领导下的政务公开办事公开领导小组、监督小组，及时的调整和充实领导小组成员。通过健全政务公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。

三、要落实政务公开办事公开实效。要围绕中心，突出重点，注重实效，把政务公开办事公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为政务公开办事公开主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，通过多种形式让干部群众参与和知道，保证公开的真实性，防止公开的随意性，注重公开的实效性，坚持公开载体的创新性，不搞形式主义，不做表面文章，全面落实政务公开办事公开实效。

四、要建立和完善政务公开办事公开制度。政务公开办事公开是一项关系重大、政策性很强的工作，各部门要认真贯彻执行，要进一步建立健全政务公开办事公开的各项制度，坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开办事公开的工作制度，规范政务公开办事公开程序，重视政务公开办事公开流程，大力创新政务公开制度。

五、要加强政务公开办事公开工作的监督检查。20xx年度乡政府将把政务公开、办事公开纳入对各村的目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政务公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行督促。各村要秉着对党负责，对群众负责，对社会负责的态度，深入了解群众的呼声和要求，加大对政务公开办事公开督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保政务公开办事公开规范、有序、真实、实效，全面提高政务公开办事公开工作的质量和水平。

政务工作计划 篇4

在20xx年开始之际，我阳光社区明确党的领导，积极响应上级领导的号召，支持街道的工作，并做了今年的工作计划。计划如下:

深化政务公开要以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，以发展社会主义民主政治、建设社会主义政治为目标，以公正便民、依法行政和勤政廉政为基本要求，建立公正透明的运行机制，切实加强对行政权力的监督，提高行政效能，更好地为改革发展稳定大局服务，更好地为辖区的城市建设，经济发展、人民群众服务。

政务公开是政府管理创新的重要方面，要通过不断深化政务公开，促进政府管理创新，促进本地区城市建设和经济建设的全面发展。所以，政务公开要坚持以下原则

(一)依法行政。凡是法律、法规和规章规定向社会公开的，必须依法公开。

(二)真实准确。政务公开的内容应当真实可信。

(三)注重实效。政务公开应从实际出发，突出重点，讲求实效，不搞形式主义。

(四)利于监督。政务公开要便于群众知情，有利于人民群众行使监督权。

街道工作中涉及到群众切身利益的问题，都要以适当方式公开，充分保障群众的知情权、参与权和监督权，增强工作的透明度。建立健全重大事项集体到论决定制度、公示制度、群众评议制度。将单位工作目标及执行情况;涉及群众切身利益的重大事项的决策及执行情况;部门办事的各项规章制度，干部的录用和任免情况及街道办理的审核、审批、服务项目列入政务公开工作内容。

结合街道实际，采取设立固定的政务公开栏，印发宣传材料，制作便民卡片，设立咨询电话、咨询服务台，召开征求意见座谈会，利用政府网站开辟“领导信箱”，通过电子邮件等形式，实现政府与群众的沟通。

为了切实加强对政务公开工作的监督检查，防止和纠正形式主义。街道成立政务公开工作监督检查领导小组，建立健全考核奖惩制度。监察检查领导小组组长陈勖东(河南街道办事处党工委书记)，副组长程迎金(河南街道办事处党工委副书记、纪检书记);金向阳(河南街道办事处副主任)，成员:都晓波。

同时充分发挥地区人大代表、政协委员，特约监察员的法律监督和民主监督作用，注重新闻舆论和群众监督，形成外部监督体系，发现问题，及时改进。对公开不力的，进行批评教育，对拒不执行公开制度的或在公开过程中弄虚作假、打击报复、侵犯群众合法权益的工作人员，要依据《中华人民共和国行政许可法》、《中国共产党纪律处分条例》、严肃追究其党纪政纪责任，确保政务公开工作扎实有效进行。把深化政务公开工作纳入党风廉政建设、依法行政和政府考评的重要内容，通过有效的机制和途径，保证政务公开的真实性、全面性和实效性。

为进一步深化政务公开，我们根据政务公开要求，将政务公开工作向社区全面延伸，社区建立公开制度，统一规范公开内容和范围。

街道要把政务公开与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》相结合，依法规范行政许可行为，严格按照行政许可法办事，保证应当公开的内容，在规定时间内依法公开，将办事内容、办理程序、承诺时限、内部规定、投诉办法等全部公开，与全程办事代理制相结合，优化本地区发展环境，为企业，群众提供优质、高效的服务，与发展电子政务相结合，积极推进网上公开，建立数据交换，资源共享，、业务协同的工作机制和模式，使电子政务和政务公开相互依托、相互促进，使地区群众得到更加快捷、方便的服务。

政务工作计划 篇5

根据市局要求，我院对今年“政务公开，为民送暖”工作进行了深入细致地自查总结工作，并对今年“政务公开，为民送暖”工作所取得的成绩，经验总结如下：

为了给住院病人一个温暖如家的住院环境，病房保证厕所清洁如新，物品、床铺摆放整齐划一。病人活动区域分室内和室外两个活动区域，室内活动区配备有康复设施，室外活动区有常绿植物。病室内严格消毒，采光符合医院要求。工作人员工作时按要求着装并佩带胸卡，工作时使用文明用语杜绝工作禁语，积极推广普通话服务，对病人及家属的提问实行“首问负责制”做到有问必答，不明之处及时与有关人员联系，杜绝服务行业“冷、硬、顶”的不良风气。

不断改进住院病人的后勤保障，做到病人被服及时更换，及时清洗。对伙食安排也有了大幅改观，定时征求病人对伙食的意见，根据病人意见制定菜谱。

在医疗方面，针对市局提出的“政务公开，为民送暖”，结合我院实际，加强了医风医德教育，提倡廉洁行医，坚决杜绝了收受病人“红包”的不正常现象，受到了病人家属的赞扬。为确保病人及时住院和治疗，调整了医师门诊轮流值班，实行门诊医师24小时值班制度，住院处、药房实行中午值班，保证了病人随来随就诊。在努力保证“三无”对象精神病人和退伍军人精神病人及时住院的同时，我们又设立了家庭病床，对那些不能入院治疗和不能来院进行残疾鉴定的病人，我们则派出具有中、高级职称的医务人员登门为其诊治、鉴定，对入院有困难的家庭，我院派出专车和医护人员负责将病人接到医院就诊，得到了病人家属的好评。在业务上，坚持三级查房落实率达100，并继续抓好医疗文书规范化书写，对不合要求的，及时退回整改，坚决杜绝了丙级病历现象。

护理上开展了“以病人为中心，争做病人贴心人”活动。并初步达到了护理人员视病人为亲人，自觉为病人做好事的活动目的。

据调查，病人及家属对病房护理工作的满意率达95以上。我们在加强职业道德教育的同时，狠抓业务素质的提高，积极组织护理人员参加市护理协会的各种学习班，采取走出去，请进来的学习方法，定期组织护理人员到兄弟单位学习业务和管理上的先进经验，同时大力提倡以老带新，开展传帮带活动。不断加强专业技术人员的业务素质培训工作。

根据《XXX“政务公开，为民送暖”，服务承诺细则》重点规范了各部门在活动中的管理，进一步明确了各部门同工作对象所应履行的义务。为进一步落实为民服务工作，我院开通了一部，有组织的'安排医务人员全天接听，为保证热线顺利开通我院多次请专家来院讲课并选送部分医师外出进修，提高了坐诊医师的专业知识和热线咨询水平，保证了热线的准时开通及热线咨询的质量水平。

结合我院的工作实际向社会公布了从入院治疗到出院结算的一整套工作程序，将各项收费标准和药价对外公布，放置在门诊楼内。对于每个岗位都规定了相应的文明用语，统一佩带胸卡。在不断加强内部监督的同时，设立了监督箱、监督电话，广泛听取了各界意见，受到社会好评，被医学会授予全国首批“明明白白看病，百姓放心医院”光荣称号。

我院“青年文明号”是“市级青年文明号”，多年来在上级团委、院党支部正确领导和关心支持下，围绕院中心工作，从建章立制入手，狠抓各项基础工作，全体成员积极工作，在“青年文明号”内开展以提高职业道德、业务水平、岗位技能为主要内容的三高活动，在管理和服务方面充分体现高度的职业文明。

第一，创造一流的工作业绩将争创“青年文明号”、争当“青年岗位能手”和“导师带徒”活动有机的结合起来，广泛开展技术练兵活动，岗位比武活动，岗位竞赛活动。在今年团市委对“青年文明号”创建检查工作中，团市委对我单位“青年文明号”的工作给予了充分肯定。

第二，深化“青年志愿者”活动，支持社区服务建设。在积极参加局团委组织的志愿者活动的同时，我们还积极组织志愿者走出去，充分发挥志愿者服务队的模范作用，为我院团员青年的成长创造了良好氛围。为我院的两个文明建设中发挥了重要作用。

应当看到，我院所取得的这些成绩，是在局党委及文明办的正确领导下取得的，是与我院有一个坚强有力的领导班子，有一支勤政廉洁的干部队伍和广大职工的无私奉献分不开的。我院将在局领导的大力支持下，以“内强素质，外树形象”为工作重点，以“政务公开，为民送暖”活动为突破口，进一步加强医院的窗口建设工作。

政务工作计划 篇6

1、健康教育

开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强社区居民的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作，争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%，中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到90%和85%以上。本年度要利用全年主要卫生宣传日，开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多，文化程度不高的特点，做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康专栏，按时上报健康教育月报表。

2、加强重点人群管理

xx年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理，具体做到：全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其提供连续、综合、适宜的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群，为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为60岁以上的老年人建立健康档案和健康体检，有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

3、计划免疫

进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理，定期组织人员下社区开展主动搜索，及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料，发现未按要求完成免疫规划的儿童，及时通知补证、补种;严格按照免疫规划程序开展预防接种工作，建立健全冷链设备档案，做好疫苗进出登记，加强生物制品的管理，并按要求上传儿童接种信息。

4、妇幼保健、疾病预防控制

继续做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理，要继续做好妇幼信息的收集、上报，加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合，定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作，及时发现适龄儿童，提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率，加强本辖区内疾病预防控制工作。

政务工作计划 篇7

围绕上述工作目标，20**年度全区政府系统电子政务工作的基本方针是：“巩固基础、拓展应用、改进服务、提升水平”。

主要工作任务

一、大力推进网上办公的开展，进一步提高政府机关办公效率。

(一)不断提高自治区政府公文无纸化传输系统的应用水平，进一步提高政府公文的交换质量和效率。

自治区人民政府办公厅将在年内推进各地各单位上报自治区电子公文业务的尽快开展，实现电子公文交换双向化。

各地各单位要按照自治区人民政府办公厅的统一部署，认真组织好本单位电子公文上报自治区人民政府和自治区人民政府办公厅的相关准备工作,要根据已建立的制度和规范，加强管理，保障应用。

(二)建立和完善办公自动化应用系统，推进政府机关收、发文网上处理和流转应用。

自治区人民政府办公厅将实现各地各单位上报自治区的公文通过网络协同进行流转处理，实现自治区人民政府和办公厅电子公文网络共享和传阅，进一步提高公文处理效率。

各地要依托电子政务内网(以下简称内网)和电子政务专网(以下简称专网)实现办公信息资源的共享，建立办公应用系统，推进机关网上办公。尚未建设内网的地区必须认真规划，抓紧建设，年内完成内网建设，并按规范实现与专网联接，在此基础上，积极开展应用系统的建设和应用。

各部门在抓好业务应用系统的规划和建设时，要重视内网的建设，将公文管理、信息处理及事务办理等政府机关基本业务应用系统纳入统一规划和重点建设内容，并努力实现各业务系统与办公系统的资源共享和业务协同。

(三)依托内网和专网，建设自治区政府督查信息管理系统，完善自治区政府政务信息采编处理系统。

自治区人民政府办公厅将落实国务院督查工作会议精神，保障大督查机制的建设和运行，建设覆盖全区政府系统，横向到厅局，纵向到地州市的网上督查信息管理系统，实现督查工作的立项、办理、反馈和汇总统计等业务工作的网络化管理，促进我区政府督查工作效能和水平的不断提高。同时对原政府政务信息采编处理系统进行升级改造，完善功能，提高水平，全面实现全区政府系统政务信息的网上上载、在线采编、在线审发、电子发送和自动汇总统计等功能，促进政务信息工作的水平和质量的不断提高。

各地各单位要根据统一规划，落实好督查和政务信息系统应用客户端建设的相关工作，协助做好软件测试和完善工作，积极组织参加培训，认真做好应用系统的部署和启用工作。

二、认真贯彻“国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见”精神，进一步抓好全区政府门户网站建设，全面提升全区各级政府机关网上服务水平。

(一)完成自治区政府门户网站升级改造建设工作。

自治区人民政府办公厅将按政府门户网站的理念升级改造自治区政府网站应用系统，进一步完善政府门户网站维吾尔文版和英文版，建立政府门户网站内容保障和安全保障体系，全面提高自治区政府门户网站的应用水平。

各地各部门要积极配合自治区政府门户网站的建设，做好内容保障工作。要认真贯彻实施自治区政府门户网站内容保障规范，通过报送信息、协办栏目等方式，使自治区政府门户网站的内容不断丰富，功能逐步增加，充分发挥政府网站作为自治区政务公开的重要窗口和建设服务型政府的重要平台的功能。

(二)加强建设，全面覆盖。

自治区人民政府办公厅将督促指导尚未建立政府网站的自治区政府各部门各直属机构积极制订规划，抓好落实，通过多种方式，因地制宜，克服困难，建立政务网站，开展应用，争取实现自治区人民政府所属委办厅局机关100%建站率。中央驻疆政府部门也要积极抓好网站建设和应用，争取实现全面建站。

各地州市要督促指导尚未建立政府网站的所属县市(区)政府结合当地实际通过多种方式年内完成政府网站的建设并开展应用，以达到全区各县市政府100%的建站目标。

各地各单位在抓好政府网站汉文版建设的同时，具备条件的要积极筹建少数民族文字版，并抓好民文政务信息发布等应用保障工作，提高面向少数民族群众的政府网上服务水平。

(三)注重应用，提升水平。

自治区人民政府办公厅将根据中央和自治区党委、人民政府关于进一步推进政务公开的要求，依据国务院即将颁布的《政府信息公开条例》，积极牵头组织制订《新疆维吾尔自治区政府信息公开条例》，拟定政府信息公开目录。在条例和目录的指导下，积极推进利用政府网站开展政务公开工作，全面提升我区政务公开水平。

各地各部门要高度重视政府网站应用保障工作，积极与社会各方面合作，努力提升建设和管理水平。要及时准确地发布政府信息，搭建与公众互动交流平台，拓宽社情民意的表达渠道，着重为公众和企业提供在线办事服务、公益性便民服务。上下级政府和部门网站之间要做好链接，逐步实现资源共享、协同共建和整体联动。

昌吉州、乌鲁木齐市、克拉玛依市、石河子市、阿拉尔市、自治区公安厅、国土资源厅、质量技术监督局、工商局、环保局等地区和单位要积极探索网上办事和行政审批等应用系统建设，率先开展网上办事服务的应用。

三、继续推进自治区电子政务专网延伸，建立全区纵横相联上下统一的电子政务内网骨干传输体系，大力拓展网络应用。

(一)推进专网完善和延伸。

自治区人民政府办公厅将进一步提升专网的运行和管理水平，组织新疆电信公司等部门制订专网应急保障预案，并贯彻实施。各地各单位要根据应急预案，落实职责，做好专网应用保障工作。

自治区各厅局部门要充分发挥专网作为自治区电子政务内网骨干传输网的作用，积极依托专网开展网络应用系统的建设工作，促进网络和信息资源的整合，减少重复投入，避免重复建设。各地要积极协调和配合自治区政府各部门依托专网开展的业务应用系统的建设工作。

自治区人民政府办公厅将重点支持和指导自治区卫生厅、司法厅、环保局、畜牧厅、国土资源厅和审计厅等政府部门依托专网开展信息网络系统建设和应用，鼓励和支持各地各单位依托专网开展横向公文交换和业务协同工作。

各地州市要于20**年6月前完成专网到所属县市(区)政府的延伸联接，确保国务院办公厅和自治区人民政府办公厅确定的政务信息县市级直报点通过专网直接传送政务信息等应用的实现。要在年内实施与所属卫生、司法、畜牧、环保等政府部门的专网联接。逐步建立专网运行保障的工作机制和制度规范。

(二)积极推进专网应用系统建设和应用。

1.全面完成各地州市到所属县(市)政府的公文无纸化传输系统建设和应用工作。各地州市必须根据自治区的统一规范要求于20**年6月前依托延伸至县市的专网建立公文无纸化传输系统，开展政府公文网络传输，实现自治区人民政府和办公厅电子公文直发到各县市政府。

2.依托专网建立自治区政府系统视频(数字电视电话)会议系统。

自治区人民政府办公厅将进行统一规划，依托专网建立自治区政府数字视频会议系统，为自治区政府通过专网召开全区性的数字电视电话会议和开展远程业务培训提供保障。

自治区政府视频会议系统中心端设立在自治区人民政府办公厅，建设经费申请自治区财政安排，各地数字视频会议室建设由各地州市按统一规范要求安排经费建设，争取在20**年9月完成建设投入应用。

3.做好自治区应急信息系统建设的相关准备工作。

自治区人民政府办公厅将积极推进依托自治区电子政务网络建设的自治区应急信息平台系统的规划和立项准备工作，并组织好系统技术建设工作。各地各单位要根据应急信息系统建设的要求，做好网络和资源整合等配合工作。

以上相关工作计划安排和应用系统建设的具体方案另行下发。

保障措施

一、加强领导，完善机制。

各地各单位领导要根据20**年自治区政府系统电子政务工作会议精神，加强领导。各地州市要按在当地政府直接领导下开展工作的原则调整设置电子政务工作专职机构，理顺工作管理体制，各厅局部门要有一个确保工作的专门机构，明确职责，保障电子政务工作健康稳定的发展。

二、落实经费，保障建设。

根据中央的要求，电子政务建设的经费要纳入自治区和各地计划、财政预算予以保障。各地各单位还要通过争取科技项目、与社会合作、承担示范建设等多种方式，广泛寻求多方支持，拓展资金来源渠道，全面推进工作。

20**年度，自治区政府督查管理系统和政务信息管理系统，各地各单位约需安排1万元的软件配套建设资金;自治区政府系统数字视频(数字电视电话)会议系统各地州市需安排6万元配套设备建设资金。各地各单位要根据电子政务建设工作的需要，积极安排将电子政务的建设资金列入财政预算，并予以落实解决。

三、完善制度，抓好落实。

在20**年度基本完成自治区政府系统电子政务工作制度和规范建设的基础上，结合自治区人民政府办公厅正在开展的强化服务意识提高服务效能教育年活动，年内重点抓好制度的落实和完善工作，通过抓制度的落实和完善，促进工作制度化、规范化。

四、重视培训，促进应用。

自治区人民政府办公厅将根据电子政务系统建设和应用工作的需要，认真组织好全区性的应用培训工作;继续开展“以岗代训”工作，抽调各地各单位电子政务工作骨干到自治区来参加实际工作，通过实践提高工作水平。各地各单位要结合电子政务工作开展的需要，将应用培训纳入规划，认真组织开展，确保应用效益的发挥。

五、加强调研，做好指导。

针对工作发展需要，积极开展调研，同时抓好协调指导工作。组织探索研究县市级政府电子政务体系建设的适宜模式。

各地要将对所属县市和部门的电子政务协调指导工作纳入职责和计划，并按国家和自治区的统一规划和规范要求认真开展工作。

六、加强考核，推进工作。

继续组织开展政府网站应用绩效评估活动，继续开展各地各单位电子政务工作年度考核工作。

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政务工作计划 篇8

为进一步强化学校常规管理，最大限度避免各种违纪事件发生，为教学工作更好的保驾护航，特制定本计划。

一、优化班主任队伍，革新教育观念。

1.对班主任队伍做适当调整，做到能者上，庸者下。

2.革新班主任的教育观念，适应新形式下学生及家长的特点，探索新的班级管理方法。

3.恢复班主任会议制度，加强双向交流，做到上下一心，齐抓共管。

4.强化责任意识，激发工作热情。

二、强化管理队伍，完善岗位责任。

1.对常规管理人员定编定岗定任务，加大责任事故的追究力度。

2.端正管理者思想，培养服务意识，做到既要管理学生，又要服务于学生。

3.加强对管理者平时工作的督察，发现问题，解决隐患。

4.同意扣分标准，提高检查密度，增强班级考评名次的公正性、公平性。

三、强化制度落实，狠抓学生常规管理。

1.在学会管理中，坚持一个“严”字不放，做到平时管理严格要求，处理违纪严惩不殆。

2.加强对学生仪容仪表行为规范的独到，全面提高学生的精神风貌。

四、搞好学校的体育卫生，及安全保卫工作。

1.加强医务人员对业务水平及责任意识，严防医务事故。

2.强化教育人员的忧患意识，提高体育教学水平。

3.健全安全保卫机制，杜绝各种安全隐患。

五、完善健全值周制度，是值周工作程序化、细致化。

5、排除学校存在的安全隐患，采取更多安全措施。

具体工作以计划为指导，结合具体实际和上级文件精神实施。

政务工作计划 篇9

20xx年双桥乡政务公开工作在区委、区政府的坚强领导下，坚持以党的精神以及科学发展观为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、链接行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了我乡各项工作的开展，取得了明显的效果。现将20xx年工作总结如下：

一、加强领导，进一步健全政务公开组织体系

为进一步做好政务公开工作，切实推进政府信息公开，促进行xxx力公开透明运行，营造率先发展、科学发展、又好又快发展的良好环境，我乡着眼于建立政务信息公开长效机制，切实加强领导，精心组织实施，使政务公开成为了一种自觉的意识和行为。为有力有效推进政务公开工作，我乡成立了由乡长任组长，党委副书记、纪委书记任副组长，相关办公室负责人为成员的政务信息公开领导小组。明确了有关职责，做到了领导、机构、人员“三到位”。领导小组下设办公室，负责政务公开的具体事务。在工作中，强化工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推动的工作体系。

二、规范内容，进一步提高政务公开工作水平

(三)公开的服务更加优质。进一步抓好便民服务中心标准化建设，推进办公无纸化，提高服务质量，争创一流的政务服务平台。今年我乡便民服务中心进一步实行规范化操作，涉及党政、经济发展、计生、民政、残联、劳动保障、国土规划、老龄、城乡环境综合整治等。便民桌椅、群众意见、投诉电话等便民设施一应俱全，方便了群众办事，真正把“惠民行动”落到实处。

(四)公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点，提高政务服务实效，促进投资软环境改善;围绕新农村建设，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

三、运用载体，进一步完善政务信息公开形式

四、狠抓监督进一步确保政务信息公开落到实处

我乡在狠抓内部制约机制的同时强抓外部监督制约机制的完善建立健全长效管理机制形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。采取多种形式强化监督检查工作实行定期检查与不定期检查、集中专项检查与人大检查相结合。同时鼓励广大干部、群众积极参与监督积极反映公开过程中存在的突出问题使公开工作更加扎实、有序开展。

五、存在的不足和问题20xx年我乡政务信息公开工作取得了一定成效但在肯定成绩的同时我们也看到了我乡政务信息公开工作中存在的一些不足和问题主要表现在:一是思想认识不到位。个别村对推行政务信息公开的重要性认识不足认为信息公开可有可无觉得信息公开更新很麻烦。二是工作开展落实不够。工作进展迟缓更新不及时成效不明显。三是监督机制还有待于进一步健全、监督力度还有待进一步加强。监督被动接受上级检查的多自觉进行自查和抽查的少对查出的问题整改不够及时。

政务工作计划 篇10

一、 指导思想：

以党的xx大精神为指导，以落实科学发展观为方向，以学生身心健康发展为中心，继续在德育形式和方法上想办法，在安全管理上花气力，在细节和文化品位上做文章，进一步拓宽拓深德育工作空间，提高德育工作实效，巩固德育工作特色，为学校教育教学质量的提升保驾护航。

二、工作目标：

1、政务工作力争出现新特色。以德育工作为先导，以爱国主义和集体主义教育为主旋律，以日常行为规范为抓手，寓德育教育于丰富多彩的活动之中，努力提高学生的道德素质，巩固上学期政务工作成果，结合我校实际，坚持务实求真的工作作风，规范约束与心育启导有机结合，抓过程注重落实，抓细节突出重点，抓学风突出中心，抓习惯养成突出道德实践，抓成人成才教育，突出典型效应，形成全员育人的氛围和守纪乐学的校园风气，促进学生身心健康发展，创造德育工作新特色，为我校教育教学质量的提升保驾护航。

2、安全卫生工作力争出现新成绩。加强法制教育，强化安全意识，全面实施综合治理，达到“三无”目标，努力优化安全稳定、文明和谐的校园育人环境，创建省级“安全文明校园”。

3、团队组织功能高效发挥。加强团队组织建设，进一步发挥学生干部作用，充分发挥鼓号队、礼仪队、学生行为监督岗和红领巾广播站等组织功能作用，提高校园文化品位。

4、加强队伍建设。全面提升包括班主任在内的全体德育队伍工作能力和工作水平，推动更多的德育工作者向学习型、民主型、快乐型、合作型、研究型角色的转变，逐步形成个性化、专业化的学校教育专家群体，为学校的发展建立“人才储备库”。

三、工作措施：

(一)加强政务处自身建设

1、进一步加强政务处全体工作人员的思想作风和业务素质建设,树立务实高效的观念，提高组织、管理和服务能力。

通过加强思想作风建设，力争做到人人讲奉献、讲团结、讲师表、顾大局、识大体，打造一支务实、高效、进取的政务团队，保证政务人员以良好师德形象、饱满的精神状态和正确的思想方向投入工作。

通过加强业务素质建设，加强当前青少年工作理论的研究，克服工作上的盲目性，针对学生身上发生的问题，从环境、心理动机等多方面发现它的成因，用道德、纪律和法律的标准进行多层次、多层度的判断，得出正确的结论，找出科学解决问题的途经和方法，最终化解问题。不断总结经验，努力创新德育工作方法，力促政务工作走上科学化、专业化轨道。

2、加强学生管理制度建设

加强宏观控制，制定和完善学生在校生活各个方面的规章制度，使学生的行为有明确的规范依据，使制度之间相互衔接，形成相互制约的机制，最终达到对学生的有效管理。努力创造严肃、活泼、团结、有序并富有浓郁人文特色的校园环境。加强微观工作制度建设，减少处理学生违纪行为的随意性，从制度上杜绝随便停课、处理不及时、处罚标准不统一、处理结果不公开等问题。继续抓好学生进出校门管理工作，对重大违纪现象一经发现，严肃处理，以管理促学风、保质量。

3、加强档案建设

认真做好各项评比、检查的档案记录，做好各种证件办理的档案记录，认真做好学生公益行为和违纪行为的档案记录等。对各项工作都设专档，为随时掌控学生动态提供依据;为教育科学研究提供材料。

(二)充分发挥政务处功能，积极对学生进行德育

1、用行动改变“政务处就是处理学生违纪行为的地方”这种普遍存在的错误认识，处理和处罚学生违纪行为是政务处发挥德育功能的消极手段。本期我们将更多地运用积极手段对学生进行教育，完成政务处所担负的职责。为此，本学期我们大力推行感恩教育，并贯穿本期政务系列活动的始终，倡导师生换位思考，强化规则教育和合作意识，建立新型的师生关系，促进学生文明素养的形成和提高。我们一方面要抓好国旗下讲话、主题班会等常规德育活动;另一方面，认真做好道德、安全、青春期健康、心理健康、环境保护、法治等专项教育。努力用行动诠释德育的真正内涵，进一步使德育工作走上正确的轨道，焕发出应有的旺盛生命力。

2、完善我校量化考核细则，继续实行班级一日量化考核，继续开展每月一次的“流动红旗”评选活动，规范教育过程考核，做到客观、公正、公平，并注重对典型的宣传，加强正面引导。

(三)加强班主任队伍建设

1、班主任素质的提高是德育成功的基础，加强对班主任队伍的聘任、培训、考核、评选工作，为学校的发展建立“人才储备库”，努力提高班主任的经济待遇和政治地位。

2、班主任工作是第一线的工作，最辛苦，最具创造性。要树立起教育思想端正、教育能力强、深受学生家长欢迎的班主任典型。

3、每个月召开一次班主任工作例会，总结情况，听取反馈，布署工作，组织学习德育工作理论，优秀班主任事迹等，推行经验，以会带训，不断提高班主任工作能力和水平。

4、指导和帮助年轻班主任掌握班级工作的策略和方法，大力加强后进生转化工作。

5、指导和帮助班主任开好主题班会，开展班级活动，搞好班级文化建设，以此增强班级凝聚力，形成有利于学生学习、生活的班级氛围。

6、加强班主任家访和指导工作，推行 “走进学生家庭，走进学生心灵”家访活动，建设好家长学校，搞好三结合教育。

7、认真做好班风评比和班主任的考评工作。

(四)以行为规范为抓手，始终如一地抓学生思想道德建设，增强学生爱自己、爱班级、爱学校的意识，促进学生全面素质的提高。

1、注重学生的道德行为习惯的养成训练。继续抓好每月一个主题的教育活动，加强文明礼仪教育，以学会生存、学会生活、学会学习、学会合作为基础，从教学生怎样做人抓起。从小事抓起，使学生养成守时间、守纪律、守信誉的良好习惯，增强规则意识，使行为规范教育和规则教育落到实处。非毕业班级要深入开展行为规范达标活动。有中心有重点地确立每月行为规范的训练要求，严格训练。重点抓好学生文明习惯和学习习惯的培养及学校环境卫生的改善，学校将通过规范化主题班会、文明班级检查评比、日常行为文明检查、学风大检查等活动，促进班风、学风、校风建设，建设文明乐学的校园环境。

2、继续关爱贫困生、学困生、留守儿童，进一步规范和加强德育培训工作，根据日常学生行为检查发现的突出问题确定专题教育内容，对有不良习惯和违纪学生分类集中教育培养，做好学生思想转化工作。

3、加强网络素养教育，引导学生健康使用网络。互联网已经成为当今社会生活的重要组成部分，对青少年学生的影响越来越大，单纯靠堵的方式已无法在与互联网争夺学生的斗争中取胜，本期我们将加强对学生的网络素养教育，提高他们对信息的判断和处理能力，增强他们的责任意识、自律意识，培养学生的自控能力，让学生成为网络的正确使用者，为他们的学习服务，而不使他们沉迷于网络，成为网络的俘虏。

(五)、大力开展心理咨询辅导活动，在学生思想防范上下功夫，加强心理育德

1、进一步发挥学校心理健康教育，完善心理健康教育课程。加强学生与老师的双向沟通，传播心理知识。

2、加强培训，团体辅导定期化，逐步实现心理辅导进课堂，面向全体学生，开展心理咨询与辅导活动，提高心理辅导质量，让学生健康成长。

(六)、进一步强化安全管理，在安全防范上花气力中，完善校园安全体系和卫生管理体系，确保无重大安全事故和学生意外伤害事件发生，创建“安全文明校园”。

1、加强对全校师生员工的法制教育，开展安全知识、卫生知识讲座，提高师生员工的法律意识、安全意识、健康意识和自我保护意识。

2、进一步强化安全责任制，完善安全管理网络，坚持安全检查经常化、制度化，并做到及时发现隐患、及时督导相关部门整改消除。完善信息网络，充分发挥安全信息员的作用，及时预防安全事故的发生，确保本学期校园无重大安全事故发生。

为更好地指导政务处德育工作，适应不断进步的时代和不断变化的学生，本期我们将加强德育理论研究，侧重研究心理教育、道德教育、爱国主义教育等的专题研究及德育实施方法两个方面，力争做出适合我校实际的理论体系和具体的德育实施方案，形成我校德育特色。

行政教务工作计划汇集7篇

为了更好地履行工作计划，我们必须具备高度的工作执行能力。接下来，我们可以着手准备下一个阶段的工作计划。您是否需要撰写工作计划呢？以下文章从多个角度、不同层面对“行政教务工作计划”进行了解读，请您认真关注并阅读。

行政教务工作计划 篇1

财务会计工作做到细致、快速、有效率是每个会计工作者的追求。完成会计工作，提高服务质量是使命。作为一名合作的会计人员，就要为自己制定一个详细的会计工作计划方案，以下是工作计划范文，请参考。

为更好地完成会计工作，增强服务意识，提高工作效率，特制定会计工作计划

2.开好票据，与银行做好协调工作，将每笔款项进入相应专户。

3.按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表，及时调整、变动相关工资，完成各类工资表格。

4.做好每季度退休教师的医药费发放工作，服务到位，让每位退休教师满意。

5.做好在职教师及子女医药费的发放工作。

6.与校领导商议，做好20xx年度学校收支预算，努力做到科学、合理、节约、务实。

7.与总务主任合作，做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作，做到实事求是、丝毫不差。

8.配合区财政局，做好各种报表的填写工作。

9.和班主任老师密切配合，做好20xx年度少儿医疗保险的申报工作，为家长、为社会做实事。

10.每月月底完成学校财务的月报工作，及时汇报学校财务状况。

11.积极配合学校，完成学校各种应急任务。

行政教务工作计划 篇2

过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：

一、主要工作情况

(一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。

为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。

车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的'同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、20_年的工作计划

20_年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

(一)加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：

一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。

行政教务工作计划 篇3

在职场上，最不可少的就是回报工作情况和工作计划，有的单位或部门是每周一汇报，有的是几周一汇报，有的是一月一汇报，有的也可能不限时间的汇报。以下内容是关于办公室财务人员个人年终工作总结范文，欢迎品读。

过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：

一、主要工作情况

（一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

（二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

（三）精心组织协调，统筹安排各项集体活动。

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

（一）工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团

队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。

（二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

（三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、20xx年的工作计划

20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

（一）加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

（二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

（三）响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。

行政教务工作计划 篇4

回顾一年来的工作，本人在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为政府的后勤（财务）工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将个人一年来工作总结如下：

一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。

尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报。

认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

二、加强政治业务学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。

本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等，自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社；处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。

为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。

对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

四、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。

为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报。

在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了政府办各项工作的顺利完成。

五、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。

财务报表是反映单位财务状况和收支情况的.书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。

同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

行政教务工作计划 篇5

20xx年我继续在我原来的工作单位工作，工作职务和方向都没有发生任何的变化，唯一的变化就是我在不断的学习中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。为了让自己更好的融入到公司的工作中去，也为了自己能够在公司中有属于自己的地位，制定属于自己工作计划，才能在公司中好好的工作下去！

一、个人定位：根据自身条件及公司发展需要，本人定位于行政部门。

1、自身条件：我借马云提出的“唐僧团队”的概念，定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定，拥有八戒和沙僧的忠心耿耿，却缺少孙悟空的业务本领，所以归属行政部门。

2、公司发展要求：公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求，前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作，熟悉招聘工作的 整个流程。具体如下： （1）参与网上招聘工作的整个流程。

（2）招聘前期工作：与人才市场联系，预约展位及招聘时间，招聘内容电子版的转发，招聘费用的申请，交纳。

（3）招聘现场工作。

（4）招聘后期工作：个人简历电子档案存根，人才库的建立，电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。

二、目标：在快乐的工作和不断的学习中，提高自身能力及时顺应公司发展需求，做好行政工作。

1、从个人目标来说，全面熟悉并着手行政工作，具备担任行政总裁助理的资格；

2、从公司角度来说，与公司成长与发展，出一份微薄之力，实现招聘招商工作计划和会馆的建立，共同打造“xxx世界”。

三、工作内容（职责）结合以上两点，定位职责为三点：（1）配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员（前台、财务、文化）的补充；

（2）继续日常行政工作，培训学习前台接待员一名；

（3）熟悉行政工作的整个运程：

1、日常考勤

2、 接待工作

3、电话转接、记录

4、办公设备的使用与维护

5、文件的归档工作（公司书籍、专业资料、客户档案）

6、物业：办公室的各项业务管理，与物业公司协调水、电、信函，办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等）

7、学习人力资源规划

8、学习金融知识和财务方面知识。

四、权利：拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。

五、方法：行政人员本着多做事，勤做事，做实事，服务与市场部门和总裁办的基本原则，以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求，服从安排和调动。我可以在公司中很好的工作，可是自己却始终平淡无奇，我也想在公司中有更大的作为，可是竞争的激烈，以及公司中有很多优秀人才，让我觉得很压抑，而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力，只能在不断的进步中找到心理的安慰！相信很多人有和我一样的情况，自己的才华完全的被埋没在人海之中，我只能说，自己的不善表达和遇不到“伯乐”，之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”，我迟早会在公司中脱颖而出，实现自己的梦想的！

行政教务工作计划 篇6

时光荏苒，在紧张忙碌的工作中临近尾声。一段时间来，在局、所领导及同事们的帮助指导下，通过自身努力，我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员，并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升，较好的完成了各项工作任务。现将本人一段时间来的工作、学习情况总结如下：

一、努力学习，全面提高自身综合素质

学习是永恒的主题，具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件，也是作为一名合格共产党员的基本前提。一段时间来，我不断加强政治理论和方针政策的学习，通过参加学习活动和坚持自学等多种形式，认真学习了党的路线、方针、政策，用理论知识武装头脑，指导各项工作。同时，重点学习了财务工作相关规定，自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识，积极参加部门组织的各种业务技能培训，充分利用业余时间，加强财务知识学习，保障了财务知识不断更新，工作水平有效提高。

二、严格履职，扎实做好本职工作

一段时间来，我能认真履行岗位职责，自觉服从组织和领导安排，脚踏实地、忠于职守、尽职尽责，按时、保质保量的完成了本职工作，合理合法的处理了相关财会业务。

一是认真做好财务报账工作。工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的.原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时，定期向领导汇报财会业务执行情况，积极协调财务室与其他科室关系，认真完成领导交办的临时性工作任务。

二是有效加强日常财务收支管理。在校期间，本人系统全面的学习了财务知识，工作中做到了学以致用。一段时间来，我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作，准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表，并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余，积极参与工作。

三、存在的问题及下一步工作打算

总结一段时间来的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足：

一是工作开展多，经验总结少，导致效率低下，事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验，勤于思考、加强总结、提高效率，以便更好的开展工作。

二是日常事务性工作多，深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少，工作有广度，没深度。今后的工作中，我将更加严格要求自己，进一步加强业务知识学习，努力提高工作水平，以对工作高度负责的态度，解放思想、实事求是、发奋努力，力争更好地完成各项目标任务，不辜负领导和同志们对我的期望。

行政教务工作计划 篇7

20xx年是公司发展中的关键一年，集团公司成立后，一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点，财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划，认真贯彻执行公司财务预算，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工作方法，以利润化为目标，以资产经营责任为主线，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式，加强成本核算，实行全员、全过程的财务管理策略，从严管理，积极为公司领导经营决策当好参谋，为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况，做出20xx年工作计划如下：

一、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用

作为财务部的一员，既是一名财务出纳工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使；在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”。

二、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务。

三、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据

我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

四、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量，合理控制资金的使用

大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是楼层量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向，使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下，财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。

最新！小学教务工作计划汇集七篇

为了跟上公司发展的步伐，新的阶段性工作计划也要开始撰写了。我们常说的工作计划，是对一定时期的工作预先作出安排和打算，我们做好工作计划，可以让我们更快更好的完成工作任务。优秀的工作计划是什么样子的？请您阅读小编整理的《最新！小学教务工作计划汇集七篇》，希望您可以借鉴参考！

小学教务工作计划【篇一】

根据县教育体育行政会安排部署，在新的学期里，学校主要抓好以下几个方面的工作：

一、抓好安全工作，维护学校稳定，保证学校工作有序开展。

安全教育是学校其他一切工作能否正常开展的前提。抓好安全常规教育，每位教师要明确自己的安全责任，强化安全管理意识，增强师生的安全防范意识和能力。利用校会、班会、国旗下讲话、班级文化墙、成长袋等途径，根据季节的不同有针对性的对师生进行安全教育：交通安全、用电安全、防火、防溺水、防食物中毒、各种传染病的预防、校内外活动安全等。并根据县教育体育局的安排做好各项安全稳定工作以及安全资料的收集整理工作。

加强与当地政府部门、派出所、交警队等单位的联系和沟通，对校园周边环境和交通安全进行整治，营造良好的安全环境。定期举行交通、法制、食品卫生等知识讲座。

二、加强德育工作，提高师生道德素养。

（一）加强师德师风建设

学校遵照执行xx镇教育督导办对片区教师师德师风的要求：我们的教职工要讲职业责任，自觉加强职业道德教育，要关心爱护每一个学生，不愧对人民教师这个神圣职业称号，严禁体罚和变相体罚学生。不得歧视差生，更不能无故体罚学生。特别是城区学校，要切实加强这方面工作的管理，对无故撵走学生，体罚学生，造成不良后果，违背教师职业道德，影响学校声誉的个别教师要严加教育，年终不得评先进，年终绩效工资降低一个等级发放。学校所有学生应规范学籍管理，不得随意在外地外校挂学籍。

结合支部活动计划，加强年青教师的人生观、价值观的教育，为青年人引路子，使他们加快成长的步伐。

（二）学生德育教育

1、搞好上级教育主管部门安排的各种德育教育活动。

2、做好学生一日常规检查工作，促进学生日常行为规范的养成。

3、搞好公区、教室清洁卫生的检查评比工作。

4、督促各班搞好班级文化建设、成长袋的规范更替、主题班会的开展等工作。

5、本期少年宫活动、“六一”庆祝活动，主要围绕全市“第八届中小学生艺术节”活动开展。

三、抓实教学常规过程管理，全面提升教学质量。

1、加强过程管理，抓好教学常规的落实。

围绕提高课堂教学效率，严抓教学常规的落实，做到教学常规管理精细化、长效化。教导处开学初制定好详细的计划，严格按课程计划安排好课程表、作息时间表。按照xx镇督导办制定的常规检查标准，做好从计划、备课、上课、听课、作业批改、学生辅导到总结全过程的检查工作，每次检查必须做好记录。教导处每月检查一次，学校本期检查两次（一次抽查教导处检查是否做好记录，一次抽查教师常规工作）。

2、听课要求按县局文件规定执行：校长每期听课不少于20节，三年教龄内的教师不少 于20节，其余教师不少于15节。

3、按照课程计划开齐、开足、开好各门课程，开设丰富多彩的校本课程和综合实践活动

等课程。同时认真落实减负规定，进一步减轻学生过重课业负担。严格执行市县课程计划，做到专课专用，加强社会实践学科、探究学科教学。

四、教育科研工作

1、积极完成语文组县级科研课题的结题工作。

2、通过“一师一优课，一课一名师”活动，鼓励每位教师记录一堂精彩的课或成功的教学案例。

3、认真阅读自己订的与所教学科相关的杂志，吸取他人的精华，领略名师的风采。课题组成员积极参加课题研究活动。

五、抓好体卫艺，让学生全面发展。

1、音乐、美术教师除了完成自己正常的教育教学工作，还要配合少先队搞好艺术节的文娱节目选送和各类作品选送。

2、体育教师除了完成自己的教育教学工作，还应组织好学校的“三大球”联赛活动。

3、搞好上级教育主管部门安排的体卫艺方面的活动。

六、规范后勤工作，为师生服好务。

学校后勤管理人员和后勤工作人员必须认真履行自己的职责，让后勤工作为一线教师服好务。

1、财务人员全面负责后勤工作。

(1)、管理好学校设施设备，随时排查隐患，保证设施设备安全。（2）、学校所有校产，作好财产登记，提高使用效率。

（3）、管好学校经费和学校食堂经费，收支帐目清楚，开支合理，严格财经管理制度。

（4）、落实两免一补等惠民政策，做好收费公示等工作。

2、后勤人员负责学校打印、报刊收发、会议室、图书室、多媒体教室等管理工作。会议室每周定期打扫两次。做好每期教材的领取、清理和发放工作。做好循环教材的收集、整理、保管和发放工作。

3、校长是食堂安全的第一责任人，分管安全的副校长、安全员、食堂管理人员要定期或不定期对食堂工作进行检查，每月培训一次食堂工作人员，确保师生饮食安全。

4、保安严格执行外来人员进校登记制度。

5、临时保洁人员负责校园内的清洁维护工作。除常规工作外，每天上午课间操后、下午眼保健操后对楼道清洁进行清理。定期打扫厕所及厕所外的洗漱台。

小学教务工作计划【篇二】

重点工作及措施

（一） 常规管理工作作为重点工作要常抓不懈。

a、学生的学习常规管理工作要严抓不懈,为“读好书”、“写好字”这两个抓手的实施奠定坚实的基础。

（1） 开学第一天利用班会课班主任老师在班级内带领学生学习《xx小学学生学习常规》，逐条对学生解释，要求学生严格执行。

（2）学生的学习常规具体见《xx小学学生学习常规》。已经在qq上共享了这个文件，请老师们及时下载。

（3）继续抓好一年级学生的学习常规工作，让他们逐步养成良好的学习习惯。

（4）对各年级的插班生的学习常规，各班班主任、任课教师要重点关注，做好新老学生的榜样表率和帮扶工作，争取用一个学期的时间让孩子们的学习习惯有一个全面的提升。

（5）在本学期继续开展“读好书”、“写好字”活动，严抓备课关，备课不合格不允许上课。

进一步提升学生的诵读水平和写字水平。开学后各组组长与组员一起制定晨诵或午写课教学计划，每个组由组长负责发送电子稿和和打印版计划各一份于教务主任李xx主任处。诵读内容为3个方面：分别是古诗词、经典美文（童谣、现代诗歌）、国学经典，每一周的诵读数量不少于3篇，重点要求任课教师在诵读水平和诵读姿势上培养学生良好的习惯。要一周一次在班级内汇报展示，一个月在年级内汇报展示，汇报展示的形式由各年级组内的组长和组员商议决定。学期中或期末学校将举行全校学生的演讲、诵读比赛。本学期各班级的午写课教师要加强对学生写字姿势的要求和培养力度，加强汉字基本笔画和间架结构的训练力度，加强学生对写字本的保护意识，培养良好的写字习惯。学校会每天对晨诵、午写课进行监督指导，发现问题及时反馈、解决。晨诵、午写课教师继续执行提前一周进行年级组集体备课制度，每次至少一名中层领导参与集体备课，备课经学校中层领导审核合格方可上课，备课资料及上课资料由组长整理，定期上交李xx主任处。

开学第一周晨诵课、午写课教师利用这一周的时间对学生上学期所学习的内容进行复习。把读写姿势、读写习惯作为一个重点内容做好要求。

b、 教学常规管理工作进一步精细化。对教师的备、讲、批、辅、考实行长期的跟踪管理，做到要求明确、落实到位、反馈及时，指导有效，以严格的管理保证严谨的教学，以严谨的教学保证学生扎实的基础，从而促进学校高效课堂的打造，提高教育教学质量。

（1）备课。

每位教师学期初制定任教学科的计划和进度表，学期末则根据一学期的教学活动做出总结反思，上交打印版于张营主任，b5纸张，页边距各2厘米，宋体四号。

认真备课，是教师上好课，提高教学效率的基础。全体教师首先要对整册教材进行全面把握，再对单元目标进行分析，在备课本上手写全册备课和单元备课（包含所兼学科），继续坚持每月28日之前上传四篇教学详案及配套的微课和教学反思，教案和反思上都要标注上课时间和反思时间。教学用书和教本是教师传授知识的直接载体，教师在上面要做必要知识的圈画、标记、书写。

三年以下教龄的年轻教师（曹xx）每节课都要有课时详案，依据新课标制定切实可行的教学目标，围绕教学目标开展教学活动，可手写也可电子稿，不备课不得上课，坚持带教案进课堂，学校会伴随抽查推门听课和、汇报听课和评比听课，检查新教师的课时备课情况。

（2）业务学习

教师在课下认真学习新课标和先进的教育教学理论，每学期撰写xxxxx字的业务笔记，占格准确,书写认真、工整，内容学习性强的教师此项为满分。内容为教育教学理论、个人学习感悟、反思、总结等。

（3）作业批改要求及种类：

作业的布置要严格执行学校规定，以巩固知识，开发思维，培养学生能力为主，作业的种类、数量、质量都要严格控制，重在提升质量，勿搞题海战术。

小学教务工作计划【篇三】

本学期教务处将认真贯彻学校行政工作会议上的教学工作要求：以求真务实的工作态度，促进公平、提高内涵、发展特色、塑造品牌。进一步加强教学管理、对学校常规教学工作实施全员管理。以评价为导向，以发展为动力，真正把握住教学这个生命线。另外学校面临着合格中职学校学校的复评，作为学校的职能部门，教务处将紧紧围绕学校本学期工作思路和工作重点，强化制度建设，树立“以人为本”的教育理念，贯彻落实新课改精神，认真做好本学期的教育教学工作。

一、工作重点

牢固树立向管理要质量、向教师队伍建设要质量的指导思想。以课堂教学为中心，凸显教研组功能、提升学科教学的整体水平，加强教学环节的督查与指导，切实做好以下几个方面的工作：

1.加强教学常规管理，重视常规教学检查。

2.加强教师队伍建设，开展好青年教师基本功竞赛活动。

3.加强对课程改革，突出学情与教学质量提高的结合。

二、突出“三个中心”，提高教学质量

教学质量是学校工作的灵魂和生命线，学校教学质量的高低，关系到学校的生存和发展，关系到广大教师的切身利益。因此，全体教师要树立质量意识，认真牢记“学校工作以教学为中心，教学流程以课堂为中心，课堂教学以学生为中心”的教学质量观，切实把提高教学质量工作抓紧抓好。为此，要做好以下四个方面的工作：

第一、要充分发挥学科教研组的作用，教研组长是该学科的带头人，要对本学科的教学质量负责，组织和带领本学科教师积极主动地开展好教研工作，研究教材，分析考纲，制定计划，统一要求，安排活动，做好教研组活动记录，便于学校定期检查。

第二、各教研组要以务实教研为宗旨，带领教师加强业务学习，转变教育观念，加强信息交流，积极投身到新课标改革中来。教研活动以教材、考纲、教法和学法为重点，积极鼓励教师运用现代教学手段进行课堂教学，各教研组按规定推出一定数量的学科特色课，安排一项学科特色教研活动。可以根据本组实际拟定评课标准，开展客观公正的评课活动，教研组每周要有活动记录，期末要有教研总结。

第三、学校的骨干教师担当着学科教学质量提高的重任，是学校发展必须紧密依靠的中坚力量。骨干教师在做好教学工作的同时，要加强自身学习，不断给自己“充电”。做到学用一致，在教学活动中要起示范和带动作用，各教研组在安排公开课时，力争让优秀教师、学科带头人、骨干教师上示范课或研讨课。青年教师应该虚心向骨干教师学习。在教学过程中务实进娶提高青年教师的创新精神和实践能力，加快教师专业化培养进程。

第四、进一步完善教学质量评估机制，在加强考试成绩质量评估的同时，将对教师的教学行为、命题质量，学生评教意见和家长评教意见等纳入教学质量评估范围，增加评估的透明度，充分体现公平、公开、公正的原则，使教学质量评估制度逐步走上规范化轨道。

三、抓好教育教学常规工作

(一)教研组和备课组常规工作

1.根据上级安排，本学期于20xx年9月1日正式开学，20xx年2月14日放寒假，全学期共23周。除节假日停课和复习考试时间，预计教师安排上新课17周。计划于第十一周期中考试，于21周进行期末考试。教研组要精心订出授课计划和教师公开课计划。

教研组长要精心组织本组教师以不同的形式学习党的教育方针，学习先进教育理论，树立正确的教育思想，不断更新教育观念，加强新课标和新教材的培训和钻研，以适应课堂教学发展的需要。学习的形式要多样化，可以集中学习(含观看影像资料)，可以集中讨论、交流，也可以集中培训(仪器、软件的使用及新课标和新教材的.培训等)等等。每次例会要邀请至少一位中心发言人，中心发言人应提交纲要，有一个主题，形成一种学术气氛。

2.重视新教师的培养和帮扶工作，加快新教师的成长步伐。教研组长要明确学校对“青蓝工程”结对子双方的要求，让其尽早站稳讲台，并经常了解实际情况，发现一些在新教师培养过程中的问题，并提出来研究，以便及时解决问题。在教研组长会上要定期汇报和交流本组新教师培养情况。

3.抓好备课组工作。要求组织同年级教师学习本学科课程标准，明确本学科教学目的、任务，研究教学中的新情况，新问题，提出改进意见。要求同年级要做到教学要求统一、教学进度统一、单元检测统一、阅卷标准统一、使用资料统一。

4.经常分析各年级教学情况和学生学习情况，处理好基础知识的落实与培养能力、发展智力的关系，研究教学方法的改进，尽可能利用学校的现有资源和视听手段

优化教学过程，激发学生的兴趣。

5.鼓励和引导教师积极开展教育教学研究。根据教学实际，确定教研组、备课组和教师个人每阶段的研究课题。组织观摩课、公开课，提出听课要求，主持评课，及时总结、交流经验，指导、鼓励教师撰写教研论文。教研组长全学期至少听本组每个教师一次课。

6.积极进行课堂教学改革。提倡“四多三鼓励”：多启发、多激趣、多直观、多实践，鼓励发问、鼓励讨论、鼓励求新。

7.根据本组教师不同情况，订出教师业务学习进修规划和措施，经常检查落实。通过老带新、先行课等方式帮助青年教师及教学上有困难的教师尽快熟悉业务，提高教学水平。

8.组织本组各年级教师搞好考试命题工作，审查、掌握命题原则，认真组织好阅卷、评分，确保成绩信度，要求备课组做好考试质量分析，并在教研组组会上进行总结。

9.各教研组要组织好教师积极参加市级教学基本功竞赛，全组教师要全员参与，全程参与，这既是对教师个人业务能力的测评，也是对该组全体教师教育教学水平的检阅，要以其为契机，提高全组教师教育教学水平。

10.每学期人人上好一节公开课，要做到一人上课，大家得益。在听课中探索，在相互学习中感悟，使思维在这里碰撞，使思想在这里发生全方位的转换。各组评课活动要做好记录，形成过程性资料。

11.教研组长要负责上述多项工作的贯彻落实，开学时订好教研组工作计划，学期结束时做好工作总结并定期向学校行政领导和教师总结工作。

(二)、教师教学常规要求

1.实施素质教育，为把学生培养成高层次的德才兼备的人才奠定基础，其主渠道在课堂教学。课堂教学质量直接影响学生的思想政治素质、审美素质、良好个性品质的形成和发展，直接影响学生知识、能力、素质的提高，学生创新意识、创新精神、创新能力的培养也主要靠课堂教学来奠基。因此，教师应在如何提高课堂教学质量和效益上下功夫，打破传统式的“满堂灌”教学方式，“授之以渔”，重视学法指导。

遵循课堂教学“五原则”：

(1).目标性原则：每堂课都要有明确的情感目标、知识目标、能力目标。

(2).针对性原则：教学过程、内容、方法的设计、确定与选用，要有极强的针对性，要考虑全班和各种层次学生的认知水平和接受能力，要讲其所“需”，练其所“要”，让全班每位学生学有所获，有所提高。

(3).主体性原则：要变“讲堂”为“学堂”，变学生被动听讲为主动积极参与课堂教学活动，在发挥教师主导作用的同时，体现学生在教学过程中的主体地位，突出学生的参与。

(4).思路教学原则：在讲清知识点的同时，突出思路教学，教给学生规律与方法，培养学生举一反三，触类旁通的学习能力。

(5).精讲精练原则：要讲练结合，以练促学，通过练习促进学生主动学习达到掌握、消化、巩固当堂教学内容的目的。

2、切实做到教学“六认真”

(1).认真备课。教案内容完备(目标、重点、难点、内容、方法、作业、板书等)，应一课一案，有时间安排。中、老年教师可备略案，年轻教师应备详案。培养对象的教案应有指导教师签名。检查教案三次，并评选优秀教案，给予相应的物质和精神奖励。

(2).认真上课。课堂教学中应贯彻“启发式”教学原则，应以教师为主导，学生为主体，重视学生的“非智力因素”，注重培养学生的创新意识、思维能力，反对“注入式”、“满堂灌”。教学目的明确，重点突出，板书工整，条理清楚，难易适度，效果良好。教师上课规定用普通话。上课不迟到、早退，不私下调课或代课。

(3).认真批改作业。认真安排好课内外练习、作业，对作业要作规范要求，习题，要按照基础性、层次性、探究性和激励性原则来设计和布置各类作业，要做到科学、规范、趣味、多样，督促学生认真作业，按时交作业;作业应全批全改;作业中的共性问题应集中评讲。本学期检查学生作业情况二次，学校将定期和不定期检查作业布置和批改情况。使作业成为交流信息和促进教学的有效途径

(4).认真辅导。准时到班辅导，既备问，又负责纪律;课余时间的辅导也应热情、耐心，注重发展学生的个性特长。

(5).认真组织检测、考试。教师均有命题的责任，试题难度值、区分度应恰当，不得有知识性错误;应按教务处和年级组的安排严格监考;应

按评分标准认真阅卷，客观公正，宽严适度，确保成绩信度;应作质量分析和试卷评讲。

(6).认真执行教学“四个必”：讲必练、练必阅、阅必评、错必纠。

3.听课：发扬团结协作精神，互助互学，教师平均每月听课不少于2节，各任课教师每学期必须听同科同年级教师的课在5节以上，教研组长每月听课不少于4节，各位行政每学期不少于20节，每位新教师每学期必须听同年级教师课在10节以上，指导教师必须听新教师课8节以上，并及时交换意见，严防走过场，流于形式。

4.进一步完善考核和评价机制。要将过程管理资料和年度考核相结合，真正体现踏实工作、努力进取有回报，干好干坏不一样，使师资队伍建设有保障。

(三)、加强对高中一年制班工作的指导，努力提高服务意识

高中一年制班是我校新开的专业、缺乏经验和资料、我们要从头抓起，循序渐进，详细制定好教学计划并认真落实。高中一年制班教师要在抓好每轮复习的同时，注重信息分析与整合，学习兄弟学校成功经验、注重团结合作，协同作战，相互配合，同时认真做好学生思想工作，培养学生稳定的应试心理和应试能力。使本届高中一年制班工作取得成功、力争成为我校的一个品牌。教务处在本学期对高中一年制班工作着重做好服务，做好信息搜集与整理，安排好高三年级的各类模拟考与分析，安排好学生会和家长会，在高考动态，对外联系和进行宏观指导等方面，多做研究，多予关注。

四、扎实推进新课程改革的全面落实

职业中学的课程改革已摆上日程，在新课程理念指导下，扎实有效地开展新课程改革;切实转变教师的教学行为，实现学生学习方式的变革;深化教育改革，使素质教育取得突破性进展，开创芜湖中华职业学校改革和发展新局面。

(1)集体备课。重点探索教材教法，新课程教学设计。

(2)公开教学。上实验课、示范课、对比课，重点探究新课程、新理念在课堂教学中的体现。

(3)专题研究。重点研究新课程教师教学方式的改变和学生学习方式的改变，以及新课程课堂教学的评价机制。

(4)教学活动评比。优质课评比、课改案例、优秀教学设计等评比活动，重点探索高效的新课程课堂教学，及时总结推广课改中的经验。

具体教务工作安排

八月：

1.预定教材、教师教学用书。

2.安排教师课务。

3.编排好课表、作息时间表、校历，检查备课笔记，迎接教育局开学工作检查。

4.制定教务计划，教研计划，学科授课计划，高中一年制班复习计划，校级教研课安排等。

5.新生报到注册。

6.发放学生教材、簿本.

九月

1.老生报到注册。发放.教材、簿本。

2.配合学校做好新生军训工作。

3组建学科教研组，制定教研组工作计划。

4.学习中华职业学校教学管理规范。

5.各班填写学生学籍档案材料。

6.研究提高教学质量对策，完善各项考核制度。

7.实施“青蓝工程”，安排好新教师与老教师的师徒结对。

十月：

1.教学六认真检查。

2.高中一年制班第一次摸底考试。

3.做好九月份考核工作。

4.召开一二年级学生座谈会，做好信息反馈工作。

5.参加市教科所组织的部分专业课好课评比。

6.组织兴趣小组活动

十一月：

1.参加市局组织的开放性听课活动。

2.进行第二次“六认真”检查。

3.组织期中考试，做好期中总结。

4.十月份教学情况考核。

5.讨论并完善一年级实施性教学计划。

6.参加职教系统组织的专业课程教学教研活动。

十二月：

1.第三次“六认真”检查(重点检查备课笔记和作业)。

2.十一月份教学情况考核

3.高中一年制班第二次考试。

4.检查兴趣小组活动情况。

5.对学生作一次民意调查。

一月：

1.十二月份、一月份教学情况考核。

2.统一和规范期末复习、考试要求。组织好期终复习、考试。

3.组织期末阅卷、成绩登记与统计，教师试卷分析。

4.假期作业安排。

5.联系职业技能鉴定相关事项。

二月;

1教研组工作总结。

2任课教师教育教学小结

3教务

工作总结

4学生档案、教师业务档案填列工作。

5汇总本学期教师工作量。

小学教务工作计划【篇四】

一、指导思想

本学期我校教务工作全面贯彻党的教育方针，按照中心校的工作安排，结合本校实际，紧紧围绕学校工作重点，以新课程改革为中心，以课堂教学改革为切入点，以全面推进素质教育为重点，促进学校教学的全面发展，全面提高教学质量。

二、工作思路:

牢固树立向管理要质量、向教师队伍建设要质量的指导思想。以课堂教学为中心，提升学科教学的整体水平，加强教学环节的督查与指导，切实做好以下几个方面的工作:

1、加强教学常规管理，重视常规教学检查。做好日常教学巡查、教学工作月检等。

2、加强教师队伍建设，开展好教师公开课、教研活动。

3、加强对教师进行现代教育理念的渗透，突出理念、学情与教学质量提高的结合。

三、工作中心

教学质量是学校工作的灵魂和生命线，学校教学质量的高低，关系到学校的生存和发展，关系到广大教师的切身利益，因此，全体教师要树立质量意识，认真牢记“学校工作以教学为中心，教学流程以课堂为中心，课堂教学以学生为中心”的教学质量观，切实把提高教学质量工作抓紧抓好。

四、工作重点和主要措施

（一）加强学习，转变观念，推进新课程改革

1、推进改革，深化实践必须着眼于学生，着眼于学生的发展，着眼于学生探究未知能力的发展，所以，要牢固确立以学生的发展为本的改革观念。

2、重视探索信息技术教育与其他课程的整合研究活动，积极开展教育研究活动。

3、积极开展综合实践活动的研究，根据综合实践活动的内容，结合学校实际及班级活动等课，组织学生进行实践活动。

（二）加强学习，突出重点，促进学生素质全面发展。

1．教师教学业务水平的提高是学生素质发展的前提。在提高学科质量的同时，发展学生的各种特长。

2．进一步加强构建学校、家庭、社会三结合教育网络的工作，力求使家长更理解学校的工作，从而给予学校更大的支持。积极组织全校学生参加主题教育活动，培养学生参与社会的实践能力。

3．进一步规范教师作业的批改，在批改中保护和激发学生的学习兴趣。

4．进一步严格学籍管理制度，努力做到新生按时入档，学生转出转入手续齐全。

（三）加强教学常规的过程管理，提高课堂教学实效性

（四）抓好学生的心理健康教育，促进学生身心和谐发展。

五．具体工作

三月份：

1.根据课程设置和教师配置安排课程及教学任务分工。

2.根据学校工作的总体安排制定教务工作计划。

3.开学教学常规工作检查。

四月份

1.安排各年级诗歌诵读活动

4.做好春季运动会工作。

五月份

1.检查教学工作开展。

2.组织开展期中的检测和分析工作。

3.做好“六一”活动节目的督促工作。

六月份：

1.配合学校做好庆“六.一”文艺汇演工作。

2.督察各年级各学科的教学工作开展，做好后期教学的管理工作。

备注：根据教学实际，可随时调整工作安排。

小学教务工作计划【篇五】

本学期切实针对旗教研室工作思路，紧紧围绕学校工作目标，牢固树立责任意识、质量意识、课程意识、学习意识、创新意识，求真务实，在扎实抓好教师、学生、教育教学三大管理的基础上，努力开拓教育教学新思路，创新教育教学新模式，营造教育教学发展新优势，全面完成教导处工作任务，进一步优化教学质量，进一步促进教师的专业化发展，不断强化教育教学管理，全面推进我校的`素质教育向纵深方向发展。

一、以抓好课堂教学效率为主要任务，提高教学质量

课堂教学是素质教育的主阵地，要本着“向课堂要质量”的思想，努力通过课堂教学实现全面发展，培养习惯，培养能力，提高质量的目标。要注重从四个方面培养学生的能力:一是在课堂教学中多给学生创设提出问题的机会，让学生敢于提出问题，善于分析问题，培养解决问题和辨别是非的能力;二是在课堂教学中采用“自主、合作、探究”式的教学方法，重点培养学生的自主学习、合作学习、探究式学习的方法，提倡学生自己能学会的教师就要引导学生学会，提高学生掌握基础知识的能力;三是在课堂教学中多给学生创新想象的机会，培养学生赋予想象，勇于创新的能力;四是在课堂教学中多给学生创造动手动脑的机会，培养学生动手动脑，适应生存环境的能力。

总之，在教育教学过程中，要努力做到四个寻求:一是寻求适合学生心理和兴趣爱好的教学方法;二是寻求有效激励学生学习积极性的教育方法;三是寻求对学生有效学习的实践和研究;四是寻求心育和德育协同教育的新路子。本学期我校要举行达标课，对每位教师进行达标，对未达标教师进行培训后二次达标，或再次达标是全体任课教师都能达标。

二、加强教学研究，提高教学质量

课堂教学改革的实效如何，说到底实际上就是落实到每一位教师身上，落实到每一天的教学工作之中，落实到每一堂课教学之中。本学期，我们将把加强教研组、备课组建设作为提高教师群体素质，推动课堂教学整体优化的重要手段。各教研组要重视研究、通力合作，开展新课标的实验研究和热点问题研讨活动，将理性思考和实践探索相结合，及时发现、研究和解决课程改革实验过程中出现的各种问题。把“教案怎么写”“怎样布置、批改作业”“怎样进行反思”“教是为了什么”“成功课堂的基本特征”“失败课堂的基本特征”“各学科的课堂标准”“如何进一步做好群研工作”“如何开展有效教学和有效教研”“如何转换后进生”“怎样进行课外活动”等作为校本研究的基本内容。各教研组要围绕校本研究课题，召开课改研讨会，开展课堂教学观摩研讨活动，使实验研究工作落到实处，力争通过实验工作出经验、出新意，使我校形成鲜明的教学特色。

教研活动分三块进行:一是教导处安排公开教学活动，二是教研组各安排“年级一课”研究活动，三是备课组组织“一人一课”活动。教研组的活动要有针对性，重点解决一两个问题。教研组长、备课组长要制定好实实在在的活动计划，安排好活动内容、方式、时间、地点，并扎扎实实地开展活动。教研组要切实做好月检工作，要正常化、制度化、讲实效。备课组长有责任帮助上课教师设计教案。备课组长组织活动，进行研讨，专人做好记录，学期结束将活动资料交给教研组长。

三、抓好信息化建设，提高教师质量

强化信息技术对教师专业发展的引领作用，进一步浓郁学校的学习氛围，建构学习型校园。加强信息技术软硬件的管理和维护，最大限度提高现有设备和人员的效益。电教人员要做好各类设备的维护，做好教师信息技术应用的日常统计，确保各类设备处于待使用状态。鼓励和引导全体教师将校园网应用于学校日常管理、教学。利用“葛根庙镇小学教务处”博客，把培训、研讨和学习有机结合，促进教师专业成长。

四、抓好体育、英语等课程，提高全面质量

进一步强化“健康体育”的思想，切实抓好学校体育工作，结合校情积极组织各种形式的运动队、兴趣小组，以广播操为突破口，以队列行走为出发点，不断推进群众性体育活动。每一个教师要牢固树立健康第一的指导思想，进一步探索切实提高学生身体、心理素质的有效措施，自觉关心学生的身心健康。学校要经常性组织开展群众体育活动，引导学生自觉锻炼，使学生每天在校活动时间总量超过一小时。"中華励志網"加强英语课程的建设，有计划，有针对性地对学生英语学习的质量进行监控，尤其对村校转到中心校学生学习英语困难加以研究提高。对学生作业或检测中存在的普遍问题认真分析并采取对策有效解决问题，进一步提高我校各年级的英语教学质量。将开展各种活动，如举办英语周等活动，进一步提高学生学习英语的兴趣，营造良好的英语学习氛围。

五、加强质量监控，优化教学管理

质量是学校的生命线，是一所学校赖以生存和发展的基础，也是检验课改工作是否落到实处的标志之一。本学期，我们将加大督查的力度，做到“三抓”:一是抓备课——备好课是上好课的前提，要不定期的组织备课笔记检查，要逐人指出优缺点和改进意见。二是抓上课——课堂教学是教学工作的中心环节，要牢固树立质量源于课堂的意识，切实提高课堂的实效性，向课堂四十五分钟要质量;要高度重视课前的物质准备，提前候课。三是抓评价——要建立多元化的发展性的对教师和学生的评价体系，以评价促发展，以评价促提高。与此同时，还要注重提高教师执行课程计划的严肃性，严格按课表上足，教好各类课程。

要引领教师在课堂教学中牢固树立学生主体意识、质量意识和效益意识。继续实行推门听课制度，经常查阅教师的教案和作业批改情况，鼓励教师互相听课、评课，互相取长补短，教导处要及时发现并解决教学工作中存在的实际问题，认真分析、及时沟通、共商对策，为教师作好指导，当好参谋。学期中期和结束前，将在总结对部分年级、部分学科进行调研活动的经验的基础上，继续加强质量监控工作。加强所有学科的质量调研，定期召开任课老师会议，研究教材、研究教法、研究评价方法，做好月检工作，进行质量分析，提出改进措施。拟采用灵活多样的形式，全面了解教师教学能力和课堂效益以及课改进展情况。

小学教务工作计划【篇六】

本学期学校教务处工作计划根据职教会议精神，以就业为导向，以规范管理为基础，以技能落实为根本，以内涵发展为目标，努力提高教学质量，主要从以下几个方面开展工作：

一、进一步规范完善教学管理制度，强化常规管理制度的落实，主要做好以下几方面的工作：

1、努力推进课程改革工作，在总结原有课程改革工作的基础上，努力克服存在的问题，根据市里的统一要求和本校的实际，进一步理顺操作上的环节，逐步完善课程改革的实施方案，提高课程改革的效果。

2、进一步加强教研组建设，结合学校实际情况，对教研组实施性教研计划的实施情况开展调查和指导，重点是备课小组活动的情况和专业组学生技能训练的落实情况。

3、加强教学常规的管理，通过组织听课，检查备课，分析测试结果等方法，比较全面了解教师的日常教学情况;组织青年教师开展教学设计比赛，配合宁波市做好专业教师技能考核工作，提高教师业务水平;在部分专业实施专业教师兼上专业理论基础课程和实训课程的策略，使理论教学和实践操作得到紧密结合，对此教务处将加强统筹安排，追踪实施成效;继续做好新老教师的帮带结对工作，对新教师进一步实行定期听课、评课等教学常规的考核指导工作的细化和落实，努力推进新教师的快速成长。

二、按照专业教学指导方案，推进我校各专业课程结构改革。

专业课程结构改革每年都在进行，也取得了不少成绩，学生技能训练的项目在不断增加，技能训练的课时比例在逐步提高，但学生的技能水平与行业的要求还有相当差距，因此，围绕以学生为本，以技能为本的宗旨做好相关工作。

1、以专业教学指导方案为基础，根据本校实际，本学期内完成各专业教学计划的修订工作，突出专业技能训练，文化基础课、专业理论课和专业实践课的比例调整为2：3：5。

2、适应行业对用人的要求，有针对性的强化技能训练，落实技能训练各环节的管理措施。从本学期起，在幼师、导游、计算机等专业中明显增加技能训练的比重，有条件的专业实施小组化训练形式，努力提高学生实训的效果。

3、尝试建立专业教学指导机构。为更有效的指导各专业教学工作，本学期拟在导游和幼师两个专业成立专业教学指导小组，聘请行业的行家担任组织成员，加强对专业教学的指导和评估，推动专业建设发展。

三、积极备战，努力在各项技能大赛中取得好成绩。

技能大赛是省、市、县内规格最高的专业教育竞赛，技能竞赛涉及到各专业，为做好技能比赛，在技能比赛中取得好成绩，主要做好以下几点工作。

1、精心挑选参赛选手，把动手能力强，肯刻苦训练的学生挑选出来组成团队，按照比赛项目，动员和推荐有特长的青年教师参赛。

2、安排竞赛训练的辅导教师。对辅导教师，学校将尽最大可能保证其有较充足的时间和精力投入到训练辅导之中。

3、制订比较详细的训练计划。既要严格按训练计划执行，落实各阶段训练要点，又要灵活变动注意训练策略。教务处对各项目的训练全程指导，及时提供服务。

4、为竞赛提供充足的经费保障。为更有针对性的进行紧张赛前训练及辅导，对竞赛所需的必备设备学校将及时添置，对在竞赛中取得优秀成绩的学生、教师及辅导教师，除市县给以奖励外，学校另给一定的奖励。

四、认真开展丰富多彩的兴趣小组活动和组织学生参加各项考证活动。

各年级各专业要开设书法课、读书课(早读、午读)。继承中华传统文化，养成良好的读书习惯，营造书香校园。各科组要根据专业特点开设文艺(音乐)、书法、篮球、乒乓球、打字、动画制作、点炒、英语口语等多种兴趣小组活动。各小组要有计划、有组织、有内容、并有成效。对做出成绩学校将以资奖励。

另外，各科组要根据教学要求组织好计算机专业、会计专业和导游专业的学生参加全国计算机等级考试、会计证考试和导游证考试，确保学生的过关率。

小学教务工作计划【篇七】

一、指导思想

以实验课题为突破口，以加强基础教研活动和校本培训为依托，全面推进以教学效率为中心的课改工作；着手培养并发挥中青年教学骨干，提高教学技能；抓好常规教学工作管理；力争把我校教学水平提高到一个新的高度。

二、工作目标

1、坚持走科研兴校、兴教之路，积极开展课题研讨活动，加强校本培训，提升办学水平。

2、强化教师队伍建设，加强师资培训力度，着重培养青年教师，确保教师队伍有层次、稳固提升教学水平。

3、加强教研组建设和各科教学活动，使教研活动开展丰富有效。使各科教学质量稳步上升。

4、加强教导处日常管理工作，使管理走向规范化、科学化，努力提高学校的教学管理水平。

5、继续深化新课程改革，全面试行《义务教育课程设置》方案，加强综合实践、艺术、科学等一些新课程的研究工作。

三、主要工作及内容

（一）强化教学管理全面提高教学质量

1、继续加强对执行课程计划的管理。坚持依法执教，严格执行课程计划，按照规定开齐、上足、教好各类课程，坚决做到学生、教师、教室、教导处的课表一致。本学期我们对课程计划进行不定时的检查外，还将以学生问卷调查、座谈的形式来监控教学全过程。各学科教师要增强执行课程计划的法规意识，自觉严格执行学科计划、严格执行“三表”，保证正常的教学秩序。

2、抓好教学的预设与生成，认真上好每一节课。

教师的主阵地是课堂，课堂也是展示我们教学成果的关键。而要想上好一节课先要认真备课，这样才能在我们的课堂上有的放矢，才能游刃有余地和学生一起经历教学活动，也才能取得预期的效果。力求做到四“要”。即：备课要实、上课要活、师生要亲、反思要深。批改作业和辅导后进生是表现教师的责任心和职业道德的根本体现。本学期，我们将注重过程管理，发现问题，及时与老师们沟通。对老师们给学生布置的作业要求本年级的课堂作业要统一，题型做到多样，力求有一定的灵活性。教师批改时既要注意学生的格式规范，也要注意批改的格式和书写规范。不论哪一位任课教师均有义务提醒学生注意用眼卫生和书写规范。养成学生的良好学习习惯。

3、严格执行“减负”的有关规定，控制作业量，探索作业布置的有效性，调动家长积极性，配合学校做好家庭教育。继续组织教师学习减负文件，深刻领会精神，真正把减负落到到位。本学期将对学生做作业的时间做具体规定。

4、加强对各学科的教学管理，根据教学常规的要求，各科教研组长要抓好学科教学质量监控，做好教师教学评估工作。如：自己分管的学科听课率达到100%，定期检查教师备课情况及教师批改作业情况，学期末，对检查情况汇总、上交，配合学校进行检查评估。

5、做好两基迎国检各项基础性建设的完善工作。

本学期，围绕两基建设基本办学条件的要求，积极做好各项基础建设的投入工作。对照两基标准，从严要求，抓紧时间，查漏补缺，做好两基建设的资料准备，确保各项两基工作按时到位。加强学籍管理，切实做好学生转出转入工作，做到手续齐全，并妥善保。及时向上级填报相关表册划数据，为迎接20xx年两基国检做好准备。

6、有效运用现代化信息技术，建立维护好“乌市六十小学教学博客”网及“六十小群”，及时上传、下载各种电子文件，积极参与课件的制作。中青年教师要充分利用网络。每学期在本校网页上至少发表一篇自己的“教师博客”（包括个人日记、教育故事、教学设计、教案等）逐步实现教师个人电子文件档案。

（二）落实课改精神，重视教研活动

7、加强教研组建设，是提高教学管理效率的一项有效措施。使教研组成为学科课题实施、教学研究的基本单元，教研组工作必须上一个新台阶，必须做到教研活动的经常化、专题化、系列化。各教研组务必在期初制订好切实可行的教研工作计划，活动过程要具体体现全过程，有重点，有专题，有资料记载。本学期各学科组教研活动与上学期相同（语文、数学间周星期二下午，基础学科星期五第一节课）。

8、积极开展有主题的校本教研活动，努力解决在新课程改革中遇到的各种问题，营造良好的教研氛围，促进校本教研制度的建设，深化反思型教研活动，范围包括课堂教学反思、课题研究反思、个人成长反思，课堂教学反思，加强课前和课中的反思；实施“四个一”校本教研制度：每周做一次教后反思，每月写一篇教学随笔，每学期写一份教研总结或教研论文，每学期开展一次课堂教学研究交流。教务处将教师的论文、体会、反思等材料汇编成册。

（三）重视课题研究，提高科研能力

9、要深化学校“十一五”科研课题《提高青年教师课堂教学有效性的研究》的研究工作，实验教师要结合自己的工作实际，潜心研究，大胆实验。要注意收集和整理实验工作中的数据和资料，记好实验记录，要注意总结实验工作中的好经验，好方法，及时撰写经验或论文。继续关注教师素质的转变，鼓励教师积极参加各种形式的继续教育、学历进修、现代教育技术培训、新课程培训，提高教师综合素质；

（四）每月工作安排

二月份：

1、做好学生转入转出工作，做好学籍管理及学生考勤工作。

2、分配各学科教师任课。

3、编排本学期课程表。

4、与总务处合作，做好课本发放准备。

5、做好新进教师的指导工作。

6、制定教务工作计划和各科教学计划上交审定工作。

7、制定各项教务制度及表册等。

8、完成教材、教师用书的追加、退还工作及下学期教材征定工作。

三月份：

1、教学常规检查。

2、校本教研——

3、数学评优课。

4、收集整理各类资料，确保两基验收顺利通过。

5、随堂听课，进行月常规检查。

7、老青教师结合，学习电脑知识。

四月份：

1、开展兴趣活动及综合实践活动。

2、参加新市区教科研活动。

3、随堂听课，进行月常规检查。

4、校本教研——

五月份：

1、校本教研——

2、学生优秀作业展评。

3、随堂听课，进行月常规检查。

4、进行教师教案评比。

六月份：

1、期末教学常规检查。

2、校本教研——如何提高复习效率。

3、各学科制订复习计划，并组织合理的复习。

4、组织期末考试，安排监考及阅卷工作

5、组织好对全校教职员工的本学期考评。

6、做好毕业班相关工作。

最新行政前台工作计划合集

为了保证自己能及时完成领导的工作安排，现在就已经可以着手准备构思下一步的工作计划了。做好工作计划，可以提高自己的工作效率，并配合好其他同事的工作。在写工作计划的时候需要参考别人的意见嘛？下面，我们为你推荐了最新行政前台工作计划合集，请继续阅读本文相关内容！

行政前台工作计划(篇1)

1、在日常事物工作中，我将几点：

（1）协助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，行政前台工作计划。

（2）了信件的收发工作。

（3）低值易耗品的分类整理工作。

（4）于各协助工作。

（5）办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不浪费，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。

（6）办公室设备的和保养工作，

（7）协助节假日的排班、值班等工作，节假期间公司的安全保卫工作。

（8）、按时、高地交办的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事。

2、在行政工作中，我将几点：

（1）各服务：与各之间信息员的联络与沟通，系统的、的传递信息，信息在公司内部的传递到位。

（2）员工服务：的将公司员工的信息向公司反馈，员工与沟通的桥梁。

行政前台工作计划(篇2)

在多年的工作经验中，我发现行政前台作为一个组织的门面和第一印象的代表，承担着重要的职责。一个出色的行政前台需要具备良好的沟通能力、组织能力和应变能力。在这篇文章中，我将为大家介绍一个行政前台的个人工作计划，希望能对行政前台的工作提供一些建议和指导。

第一部分：日常的工作职责

1. 迎接来访者和客户

作为行政前台，接待来访者和客户是我们的首要任务。我们需要友好、热情地迎接他们，并及时提供帮助和信息。在此过程中，我们需要保持良好的沟通能力和自信的形象。

2. 电话与邮件管理

处理来电是我们的另一个主要职责。我们应该准确地了解来电者的需求，并及时转接至相关人员。同时，在处理和回复邮件时，我们要保持专业和礼貌。

3. 会议和日程安排

作为行政前台，我们需要协助安排会议和制定日程安排。确保会议室设备齐全，并提前准备相关文件和资料。根据领导安排的日程，帮助处理会议预约。

4. 文件管理和归档

保护和管理重要的文件和资料是我们的职责。我们应该建立一个完善的文件系统，确保文件的安全性和易访问性。及时更新和归档各类文件，为团队提供便捷和准确的数据。

第二部分：个人提升和职业发展

1. 持续学习和培训

作为行政前台，我们应该不断提升自己的专业知识和技能。参加相关培训和学习课程，学习最新的办公软件和流程。掌握一些基本的大众语言，如英语，以提供更好的服务。

2. 多任务管理

行政前台需要具备优秀的组织和计划能力。我们应该学会如何管理多个任务，并合理规划时间。通过制定优先级和合理调度，提高工作效率和准确度。

3. 团队协作

作为行政前台的一员，与各个部门和团队的密切合作至关重要。我们应该主动参与团队会议，提供支持和协助。与同事们保持良好的沟通和合作，共同完成工作目标。

4. 社交和网络建立

行政前台是公司与外部世界的桥梁。我们应该积极参加相关的社交活动和职业网络拓展。建立良好的人际关系并与其他行业的专业人士沟通交流，可以为我们提供更广阔的发展机会。

第三部分：危机管理和问题解决

1. 应对突发事件

作为行政前台，我们需要随时处置突发事件。学习如何保持冷静、集中注意力，并迅速采取适当的行动。确保在任何紧急情况下，都能保护员工和客户的安全。

2. 解决问题和提供解决方案

在日常工作中，问题的出现是不可避免的。作为行政前台，我们需要快速识别和解决问题。了解常见问题，并提供相应的解决方案。

3. 客户投诉处理

客户投诉是一种宝贵的反馈机制。我们应该以积极的态度对待投诉，并及时解决问题。倾听客户的需求和意见，并确保问题在最短时间内得到解决。

总结：

在行政前台的工作中，我始终坚持以专业、高效和友好的态度对待每一位来访者和客户。通过持续的学习和不断提升，我相信我能更好地完成我的职责。我希望以上的个人工作计划能为行政前台的工作提供一些指导和帮助，并为组织的形象和客户的满意度做出贡献。

行政前台工作计划(篇3)

前台的工作不像公司的那些职员，就只有那么一两个工作任务，前台的工作算是十分的繁琐复杂多变的，所以我的应急能力，执行力也要得到提升。

1、保证每天自己的妆容精致，一丝不苟，不仅要表现出我们大公司的员工素质，还得体现出我的专业，这样才能在接待客人的时候，才能让他们感受到尊重。

2、电话的接听与传真的收发，在电话接听这块必须要在客户第一次打电话来的时候，就询问好姓氏、来意，然后做好备注记录，保证下次别人再打电话过来时能第一时间分辨出是谁，有什么样的想法，这样就显得我这个前台十分的专业，收到传真时，第一时间先自己甄别一下，保证不是什么垃圾骚扰传真，然后再交给领导，一定要做到及时迅速的把内容通知到领导。

3、文件的打印和复印工作，一定要严格按照领导的要求去打印，需要用什么格式大小的纸，打印的格式又是怎么样的等等，如果这些领导没有明令要求，那就要做到自己主动询问，对那些打印失误的文件一定要做到第一时间放到碎纸机里面销毁，以防泄露。

行政前台工作计划(篇4)

虽然在前台的岗位上所需要的个人能力不需要太强，但是要想真正的在这样的岗位上做好自己的工作，那便是必须要让自己的能力有所提升，同时能够将应该要要做好的工作都完成好。我知道目前我的个人能力还是比较的匮乏，所以在未来的一年中我需要花费更多的饿时间在学习上，尽可能地锻炼自己的自学能力，争取能够在工作中华更好的表现，这样才能够真正地在工作中取得更好的成绩，见证自己的成长与改变。

当然在有些简单的事情上，我也是需要更多地去观察，通过一定时间的自我反思来明白自己这段时间在工作上的成长与失误，以这样的方式来明白自己在工作上需要付出的真心，这样便是能够真正地做好自己的工作，让自己的工作中去成长，去有所收获。

我完全的明白自己这一年在这份行政前台的工作没有真正地将工作做好，更是在多方面都没有达到自己预期的效果，所以在接下来的一年里我更是需要有更多的努力，为公司的发展付出更多的真心，在我的岗位上做好一切的工作，更是严格地管理好自己的行为，这样才能够真正的在工作中得到成长，也能让自己的行为促成公司更好的发展。我会努力地在自己的岗位上完成好工作，让自己真正的成为促成公司发展得有力推手，这样便是能够真正的有所收获。

行政前台工作计划(篇5)

公司行政前台个人工作计划

工本站发布公司行政前台个人工作计划，更多公司行政前台个人工作计划相关信息请访问工本站工作计划频道。

【导语】前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。以下是工本站为大家准备的《公司行政前台个人工作计划》，供您借鉴。

【篇一】

20xx年即将过去，我作为公司的一名新人，对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度，努力提升自己的专业素质，认真完成各项工作。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真的做好本职工作。

一、加强自身修养，提高服务质量

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要

事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。

5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫、清洁

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。

2、负责区域卫生和绿植日常维护。

三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。

3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。

4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。

4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。

五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

七、拓展知识面，不断完善自我

1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。

2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。

3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。

作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的`热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

【篇二】

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

第一：日常工作——保质保量的按时完成

一、仪表、着装

加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

2、及时将收到的邮件送到主人手中。

三、客户的接待

1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、及时打扫会客后的垃圾。

四、卫生

1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成

4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

五、办公用品

1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2.做好物品领用，购进的登记。

3.做好低值易耗品的分类整理工作。

4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5.做好办公室设备的维护和保养工作。

六、打印、复印文件和管理各种表格文件

1.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

七、通知公告

根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

八、员工考勤和外出登记

1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2.力所能及的主动承接外出人员的工作。

九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

十、安排约会、会议室及差旅预定

将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。

十一、保管各种手续、手册

做好专门的存档记录

十二、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

1.及时的变更通讯资料，加强联系

2.温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。

十三、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

3.积极调动人员的参与

十四、沟通

1.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

2.做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

第三：其他工作

1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

2.就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

第四：爱岗敬业——合格员工的基本条件

1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

2.每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

4.严格按照办公室的各项规章制度办事。

5.工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

6.加强和同事们的沟通协作。

尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。

【篇三】

在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

行政前台工作计划(篇6)

引言：

作为一名行政前台，我的工作是为办公室提供高效的行政支持和协助。在完成一段时间的试用期后，我希望能够转正成为该公司的正式员工。本文将详细介绍我的转正工作计划，以证明我的能力和价值，为公司的进一步发展做出贡献。

一、总结试用期表现：

首先，我将总结自己在试用期内的表现和成绩，包括与同事的合作关系、工作内容的完成情况和客户满意度等。我将详细记录自己在各方面的成长和进步，以及解决问题和应对挑战的能力。

二、明确工作目标：

明确的工作目标是转正工作计划的重要组成部分。我将与我的直接主管讨论并确定一些具体、可衡量的目标，以确保我的工作符合公司的期望和需求。

三、加强专业知识：

作为行政前台，我需要具备一定的专业知识和技能。为了转正，我将积极加强学习，并深入了解该公司的业务和组织结构。我将参加培训课程和专业讲座，通过学习提高业务技能和行政管理能力。

四、提高沟通能力：

良好的沟通能力对于作为行政前台来说是至关重要的。我将积极参加与同事和上级的交流，加强与团队的协作和沟通，建立良好的工作关系。我还将提高口头表达和书面沟通的技巧，确保信息的准确传递和理解。

五、独立工作能力：

作为一名正式员工，必须具备独立工作的能力。为了证明我的独立工作能力，我将承担更多的责任和工作任务，并按时高效地完成。我将不断提高解决问题和决策的能力，减少对他人的依赖，以展示我的自主性和独立工作能力。

六、提高客户服务质量：

作为行政前台，提供良好的客户服务是我的职责之一。我将努力提高客户满意度，并根据客户反馈持续改进工作流程和服务质量。我将倾听客户需求，快速响应和解决问题，确保客户的满意度和忠诚度。

七、提升团队合作意识：

作为团队的一员，我将致力于增强团队合作意识。我将积极参与团队会议和活动，分享自己的经验和见解，与同事共同努力实现团队的目标。我将学会尊重他人的意见和贡献，协调与他人的关系，建立良好的团队合作氛围。

结语：

通过制定具体的转正工作计划，我将展示自己的能力和潜力，力争成为该公司的一名正式员工。我将持续努力，在工作中不断提高自己的水平，并为公司的发展做出更大的贡献。我相信，凭借我的努力和奉献，我将成功地转正，与公司一起成长和发展。

行政前台工作计划(篇7)

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

第一：日常工作——保质保量的按时完成

l仪表、着装

加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

l电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

2、及时将收到的邮件送到主人手中。

l客户的接待

1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

2、及时打扫会客后的垃圾。

l卫生

1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

l办公用品

1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2.做好物品领用，购进的登记。

3.做好低值易耗品的分类整理工作。

4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5.做好办公室设备的维护和保养工作。

l打印、复印文件和管理各种表格文件

1.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

l通知公告

根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

l员工考勤和外出登记

1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2.力所能及的`主动承接外出人员的工作。

l接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

l安排约会、会议室及差旅预定

将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。

l保管各种手续、手册

做好专门的存档记录

l更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

1.及时的变更通讯资料，加强联系

2.温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。

l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

3.积极调动人员的参与

l沟通

1.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

2.做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

第三：其他工作

1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

2.就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

第四：爱岗敬业——合格员工的基本条件

1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

2.每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

4.严格按照办公室的各项规章制度办事。

5.工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

6.加强和同事们的沟通协作。

尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。

行政前台工作计划(篇8)

一、工作背景

高级行政前台是国企管理层的关键人物，负责对外接待、内部管理以及信息联系等一系列重要任务。其在公司运营过程中起着至关重要的作用，其工作质量直接关系到公司形象和管理水平。

二、工作目标

1.提高工作效率

高级行政前台工作节奏快，工作内容繁琐，需要通过制定工作计划，合理安排时间来提高工作效率，保证工作质量。

2.增强服务意识

高级行政前台要以服务为中心，协调企业内外部工作和关系，做好领导和员工的接待服务，提升服务质量。

3.提高管理能力

高级行政前台作为公司管理层重要人员，需要具有较强的协调与管理能力，能够独立制定管理方案并执行，同时保证高效完成日常工作。

三、工作计划

1.规范工作流程

建立并完善行政前台工作流程，保证工作有章可循。并制定并执行行政前台职责手册，明确每项工作的职责范围，制定合理的工作标准。

2.管理信息平台

通过建立领导日程和出差计划以及会议管理系统，实现领导的日常管理工作的自动化。同时制定企业信息管理流程，确保企业内外部信息传递及时准确。

3. 提高服务质量

对于外来人员的接待工作，行政前台需要培养好的服务意识，面带微笑对待每个来访者，并严格把控来访者进厂程序，净化企业工作环境。

4.提高行政前台管理能力

建立应急预案，做好应急管理工作。并密切关注公司经营状况，做到灵活周密的决策，协调与管理公司内部的各个部门。

四、工作总结

高效的行政前台工作是企业管理的关键，是对企业形象和品牌形象的直接展示。因此，制定好可行的工作计划，精细化管理，紧密协作，并不断总结改进工作，是高级行政前台必须要具有的职业素养。只有达到了高效、优质服务，实现对企业内外部个方面的协调与管理，才能成功完成公司的要求，不断提升公司管理质量和实力，提升企业的核心竞争力。

行政前台工作计划(篇9)

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。

因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。

要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

行政前台工作计划(篇10)

在人的心目中，前台工作单纯的接下电话，制定表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作是一项极为锻炼人，使人成长的工作。以下是我在新的一年的工作计划。

一、常规事项

(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好信件的收发工作。

(3)低值易耗品的分类整理工作。

(4)做好各部门的协助工作。

(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不浪费，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。

(6)办公室设备的和保养工作。

(7)协助节假日的排班、值班等工作，节假期间公司的安全保卫工作。

(8)按时、高效地完成交办的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，遵守办公室的规章制度办事。

二、行政工作

(1)信息服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、准确的传递信息，使信息在公司内部的传递到位。

(2)员工服务：及时将公司员工的信息向公司反馈，做好员工与公司沟通的桥梁。

(3)协助公司规章制度的实施。

三、个人修养和能力

(1)参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向同事学习工作经验和方法，提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：人的能力是有限的，人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，很快地提升自已的个人能力，自已的水平，那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会，使工作和自身修养同步，实现自我的价值。

四、工作

(1)协助人力资源部工作。

(2)完成领导安排的其它临时性工作。

行政前台工作计划(篇11)

很多年轻的工作人员对于自身的工作经验积累不是很关心，这其实就是一个很不好的工作习惯，每一天工作的时候任何人都需要做好自己的事情，当你自己用心工作的时候才可能有收获，不然会一事无成。

作为很多的企业都需要有自己的前台工作人员，这类工作的主要职责是第一时间给客户和顾客一个咨询的方便，企业的前台工作很重要，是企业形象的展示窗口，所以需要工作人员引起足够的重视。

前台工作人员需要具备良好的语言能力，对于任何顾客的回答要做到语言流利，咬字清晰，同时要很有礼貌，这样才可以提高自己企业的形象，普通话一定要过关，因为前台工作每天面对很多不同的客人，所以语言一定要标准。

大家在前台工作的时候要有一个良好的工作专业知识，熟悉自己企业的情况，任何产品都要有一定的了解，在顾客询问的时候要熟悉这些企业的事宜，解说的时候就可以很流利的说明问题，这对于很多顾客来说是最关键的企业印象。

做好一个企业的前台工作还要明白具体的工作礼仪，做好自己的工作更需要有一定的经验，要针对不同的客户和顾客进行回答，举手投足都要有一定的礼仪，这样才可以使自己的顾客满意你的服务。

行政前台工作计划(篇12)

1

在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

以上，是我对工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。

2

20xx年即将过去，我作为公司的一名新人，对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度，努力提升自己的专业素质，认真完成各项工作。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真的做好本职工作。

事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、 负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、 负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。 增强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。

5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。

1、 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。

2、负责区域卫生和绿植日常维护。

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。

3、创建公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。

4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据，对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行详细记录。

4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并详细记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。

2、要熟练掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写能力。

3、制定工作计划，逐一完成各项目标，从中积累经验，不断提升自我。

作为一名公司前台文员，我会努力提高自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写能力，把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中，我会不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

3

进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误 。

1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

2. 做好物品领用，购进的登记。

3. 做好低值易耗品的分类整理工作。

4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5. 做好办公室设备的维护和保养工作。

1. 文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。

完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。

1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

1. 做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

2. 做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

1. 留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

2. 就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

1. 积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

2. 每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。

5. 工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

6. 加强和同事们的沟通协作。

尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。