供热工作总结

最新供热工作总结。

你知道优秀的范文是如何撰写的吗？大家在写作时经常会遇到问题和困难。阅读范文能够提高我们的社交技巧和人际交往能力，我们为大家带来了“供热工作总结”的相关内容，请你认真阅读本文希望你会喜欢！

供热工作总结 篇1

尊敬的工会领导：

下面，我就公司工会工作向各位领导作简单的汇报：

基层工会是把服务思想落实到基层一线的实践者，为此，一定要把服务思想作为头等任务来抓，在推动创新发展上下功夫，公司使南瑞集团最早成立职工服务中心的单位之一，公司职工服务中心遵循“为职工诚心诚意办实事、竭尽全力解难事、坚持不懈办好事”的服务宗旨。积极履行为民便民服务，提供亲情服务、阳光服务，组织开展丰富多彩、健康有益的文体活动。组织开展了登山、旅游、卡拉OK等文体活动；通过发放收集员工对食堂伙食、上下班交通、后勤福利的调查问卷，有针对的改进员工的福利生活；先后建立了羽毛球俱乐部、篮球俱乐部，读书俱乐部，而且经常与周边企业单位进行比赛及文化互动。公司职工图书馆共有各类藏书5000余册，极大程度上丰富了职工的精神文化需求。，组织开展了“三八”妇女节系列活动、“五四”青年节沙家浜之行、打篮球、游泳等体育健身活动。通过一系列文体活动的开展，激发了员工的工作热情和积极向上的精神，同时也培养员工队伍的凝聚力、向心力、战斗力。

在公司党政领导的关心和大力支持下，在各部门、子公司和广大员工的积极参与下，公司工会成立了文体协会，包括篮球、摄影、文学等若干个协会，职工文体协会为丰富职工业余文化生活，营造良好氛围，推进公司企业文化建设做出了积极有效的工作。一是建立健全了文体协会工作考核制度。公司工会为了进一步规范协会管理，制定了相应的文体协会管理办法，并于年初开始执行。二是通过组织召开季度协会工作例会、QQ群、协会博客等方式加强了工会与协会、协会之间、协会内部的沟通与交流。三是公司工会从资金、场地和政策上给予协会大力支持，各个文体协会活动频繁。在保证日常训练的基础上，各个文体协会积极开展会员内部比赛5项，对外交流6余次，参加**区地方政府组织的篮球赛1次。四是加强了文体协会的宣传力度。各文体协会充分利用公司宣传栏、协会博客和宣传海报等方式，多渠道地宣传自身工作和活动。公司工会也充分利用公司内网这一网络平台，开辟了文体协会专栏，为各文体协会提供了展示和相互学习的平台。五是协助基层工会组织和公司工会开展文体活动9次，充分发挥了文体协会的助手作用，带动了公司全民健身活动的开展。

工会根据企业推进“两个转变”、转型发展的特点，围绕企业GIS国产化项目这一重点工作开展劳动竞赛，通过一段时间的运做，收到了极大的成效，有效的促进了企业的生产经营，极大地调动了职工的工作积极性和主动性，大大提高了职工的技术素质。

***国产化项目一开始就面临人手少、时间紧、任务重、基础差的严峻困难，面对没有图纸、没有人员、没有经验，工会广泛发动员工，开展学比武竞赛，没有图纸就一个部件一个部件拆下来手工测绘，没有技术规范就钻研资料后一个标准一个标准编写。在大比武竞赛中，广大干部员工放弃节假日后，加班加点，努力工作，使得110kVGIS国产化样机终于按计划于4月进行了第一次型式试验。在第一次试验失败，极大影响干部员工工作积极性的时候，工会在困难时刻发挥了稳定军心的作用，及时开展了提“合理化建议”活动，一方面给干部员工鼓劲加油，另一方面发动大家分析原因，查找问题，提合理化建议，采取走出去-调研其他厂家成熟产品技术和经验，和请进来-邀请生产一线员工和外部专家共同分析原因的办法，广泛发动干部员工，共同排查出症结所在。为抢回宝贵的时间，工会根据党支部部署，在研发部门中再次开展“赶时间、抢进度”为主题的劳动竞赛活动，大家加班加点，***、***、***的妻子都碰巧这期间生小孩，但三位同志都顾不上照顾，***同志的父母经营的货船遇事故沉没，他回家两天就又赶回来扑入了工作。经过拼搏重新研制出崭新的样机，在月进行重新试验，获得一次性通过，特别喜悦的是，为考核设备性能水平，超出标准要求对GIS进行了16次40kA开合试验，成功的证明了设备良好性能和可靠性，在试验现场，大家都留下了兴奋的眼泪。

样机试制成功后，又面临早日实现量产的任务，一般高压设备从样机到量产都要经历1年的完善阶段，但产品面临的'亏损又急切需要国产化产品早日投产。面对压力，公司工会配合党政，勇挑重任，部署开展了“比学赶超”劳动竞赛，广大干部员工的主人翁意识得到激发，工作积极性得到有效调动，大家日夜加班完善工艺图纸，改进生产工艺，编制质量检测文件。***同志不顾70高龄，往来穿梭于研发部和生产车间进行指导；***同志从研发岗位支援到恒驰中兴生产部，负责起国产化GIS生产重任，万方华和王通德同志奔波在配套厂家监督零部件质量和进度。在劳动竞赛期间，国产化GIS在厂房边技改边生产的困难条件下恰逢台风屡次来袭，三次特大暴雨都超出了厂房排水容量，生产车间多次严重渍水，为了保证设备的质量和安全，干部员工在漏水扑面而下时用人拉帆布保护设备，暴雨稍停用扫帚脸盆抓紧排水，站在没脚的水中干燥和清洁设备，硬是用钢铁般的意志战胜了环境的考验，用半年的时间就完成了第一个项目-****GIS工程的生产，并于10月中旬顺利带电投运。

公司工会抓住依靠职工群众这个主题，进一步健全职工民主管理、民主参与、民主监督制度，完善社务公开制度，最大限度地把广大职工组织到工会中来，维护队伍的团结和工会组织的统一。

首先，工会严格按照《工会法》，认真完成各项规定动作。工会成立了工会经费委员会。并每年依法及时足额拨交工会经费，年终形成工会经费使用情况审查报告交职代会审核通过。工会还成立女职工委员会和劳动争议调解委会，建立劳资关系预警制度。为了确保公司劳动规章制度全面合理，工会积极推动制度上墙、上网公示、宣讲工作。编辑印刷《制度汇编》、《员工手册》、《员工礼仪》等。同时邀请律师就《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工会法》、《女职工保护条例》等法规进行培训。20，工会举办培训班7次，培训工会干部18人次。

公司开展了合理化建议活动，架起员工和公司的沟通桥梁，公示相关制度、举措，员工可向工会委员反映，更可以给总经理信箱、书记信箱以及相关领导的QQ、手机等发信函。向公司反映相关诉求、争取有关权益。通过征集职工合理化建议活动，年共征集各类意见建议34条，归纳整理出5个方面的14条意见建议，并提出整改措施，整改率100%。

其次，工会督促行政，积极维护职工权益。工会督促行政，确保劳动合同签约率100%，劳动合同内容全面、条款合法。职工年流动率在5%下，劳动合同续签率大于92%。法定工作时间内能完成劳动定额职工达到90%以上。工会督促行政依法参加“五险一金”，及时缴付社保费，并及时足额为职工缴纳各项社会保险费，按时足额支付职工工资。此外，公司工会从实际出发，加强民主管理和民主监督，公司工会认真落实职代会职权，畅通职工参与企业民主管理主渠道，始终坚持一年一次的职工代表大会制度，将企业改革、发展等重大事项提交职代会审议，在职代会上坚持民主评议领导干部制度，充分发挥了民主监督作用，激发了广大职工参与民主管理和民主监督的热情。公司在每位员工必经的食堂、厂区走道上设置公示栏，对公司、党工团等政策、制度、讯息等进行集中展示、公告。

公司每年都会组织员工体检，并为员工建立健康档案。食堂员工还按规定要办理健康证。每年公司都会安排讲师到公司进行安全生产全员培训，不断提醒员工时刻注意安全（生产安全、食品安全、交通安全等）。还实地进行消防演练等科目。加强对全体员工安全意识教育培训和职业技能培训，不断完善安全教育培训制度，2013年共组织安全培训18次，累计接受培训280人次，其中特种作业人员培训累计60人次，较好地发挥了工会组织在企业安全生产中的监督作用。公司的员工食堂宽敞明亮整洁，采用自助餐式点菜方式，满足员工需求，让员工吃得营养、吃得满意。

第三，工会积极配合行政，加强员工培训教育力度。

公司严格按照ISO三标一体的标准进行生产，从车间设备等硬件设施，到员工着装、操作规范等都有非常完备的安全措施和要求。公司工会会同安质部一起，通过入厂教育、三级教育、专题教育，2013年投入近3万元，主要用于安全生产宣教和培训、安全生产专项活动等，不断强化了公司员工安全意识和应对突发情况的能力，保证“安全年”、“百日安全”、“安全生产月”专项活动的正常开展，确保隐患整改及时率、完成率、安全工器具校验率达到100%，有效遏制了安全事故的发生。

开设有职业通道建设培训、产品知识培训、高中层培训、青干班培训、新员工培训、信息化管理培训、安全培训、精益化生产推广培训、营销招投标培训、职工再教育培训等课程。从部门到中心再到公司，每月都有相应的培训项目，部门、中心层面是专业培训，()公司层面是思想认识、重大决策等宣讲培训。

此外，在公司、党政领导的带领下，工会积极组织干细胞志愿者捐献、缴纳特殊党费支援灾区捐献、重阳节关爱老人院孤老、党政领导高温慰问一线工作人员、公司成立员工服务中心、组织青年“红马甲”看望孤儿院孩子、党政领导慰问困难职工家庭、工会组织夏季送清凉等等。

一年来，工会诚心诚意办实事、尽心竭力解难事，推动了“送温暖活动”的深入开展。一是在生产施工任务重，工期紧的情况下，各子公司工会小组多次进行一线慰问活动，深入到省内外项目施工现场为职工“夏送清凉冬送温暖”，把温暖送到了职工身上，确保了一线职工的身心健康，极大地调动了职工的积极性。二是为职工办好事、做实事。一年来，在认真完善困难职工建档的基础上，走访慰问困难职工、伤病职工80人次，支付补助金、慰问金16000元。三是依法全面实行劳动合同制度，全员参加社会保险，劳动规章制度健全，切实维护广大职工切身利益。

（1）开展建设基层职工之家活动，增强工会活力，起到凝聚向心力作用。

（2）开展基层班组建设活动，大力组织班组长培训、职工技术比武等活动。

供热工作总结 篇2

尊敬的考核组领导、各位职工朋友们：

大家好！我叫xx，今年xx岁，现就职于集团供热稽查处，担任稽查四科科长一职，负责处理朝一公司和宽城公司用热违章稽查工作。20xx年在集团公司党委董事会的正确领导下，在稽查处领导班子的带领下，我与四科职员一道，做到了所辖供热区域“申请20%报停及强断用户”全面普查，并在力所能及情况下帮助其他科室联合检查其他区域，查处私增供热面积、窃水、窃热等违章用热行为xx件，为集团公司挽回经济损失xx元，圆满（并超额）完成了领导交办的各项任务，现将20xx年度的工作总结如下：

一、政治理论、思想提升和团队建设

20xx年，我积极主动学习党中央的施政方针策略，提升自己的政治理论水平，并积极估计科员学习理论知识，主动向党组织递交入党申请书和思想汇报。在实际日常工作中，我始终以党员的标准要求自己，凡事冲在前面，始终坚持以身作则，这样的行为也带动了我身边的同事们，我们形成了一个和谐奋进的团队，在日常工作中配合默契，在生活中互相关心，可以说，取得今天的成绩，是与此分不开的。

二、工作能力、协调能力

稽查工作说不复杂也不复杂，但一定不是个简单的工作，需要较强的沟通能力，协调能力。在面对违章用户时，既要耐心讲解，使其明白错在何处，又要耐心说服，杜绝违章用户再次出现同样的问题。和谐的处理好企业与热用户之间的关系，将的“长热品牌”以我们特有的“稽查模式”树立起来。在工作的开展过程中，要求我们帮助用户解答、解决各种实际问题，除了耐心外，我们需要熟练掌握供热相关法律法规，供热常识，供热基本技能。在实际工作中，我始终注意认真领会供热稽查工作的内涵与实质，做好领导班子的助手和参谋。同时树立全局意识，率先垂范，带领四科，深入工作第一线，掌握第一手材料，切实做好领导交办的各项工作。20xx年稽查处的前身——稽查大队初组建，我就光荣的成为其中的一员，转眼间8年过去了，如今的我已经积累的丰富的稽查工作经验，接触过各种各样的稽查工作实际案例。

三、勤奋工作

不谈回报谈到勤奋，也许我们每个人都不敢说自己是完美的，但是我自问能做到力求完美。除了基本的不迟到、不早退外，工作中我始终坚持冲在一线，断管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留给自己，我觉得，都是同事，我多干点，别的兄弟就少干点，反正也累不坏，没啥。

四、廉洁奉公、恪尽职守

在稽查工作，坦诚的讲，我也曾面对“诱惑”，有的违章用户觉得拿点小钱，就能把我们“摆平”，就能堵住我们的嘴，但是我不这么认为。没有集团公司的大我，就没有个人的小我，今天我收你点好处，明天热力公司亏损甚至倒闭，这就是典型的抓了芝麻丢西瓜。其实这还不是最主要的，我觉得我的人格，我的尊严让我不能那么做，没办法那么做。工作中，我始终坚持做到约束自己和我身边的同事，扎扎实实做事，用自己的成绩证明自己的价值。

一年来，因为有了各级领导和同志们的信任和支持，才有了我工作的点滴成绩，这一切都归功于各位同仁的不懈教诲，我还很年轻，未来的路还很长，在这里向你们表示衷心的感谢。在新的一年里，我会改掉自身的不足，带领本科人员紧密地团结在稽查处领导班子的周围，为建设供热事业明天做出应有的贡献！

此致

敬礼

供热工作总结 篇3

时光荏苒，转眼间培养、帮助和关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，我始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作，从管网工程建设到供热运行管理，无论什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。可以说20xx年对尹家沟煤矿和蓝煜热力公司以及我个人来说都是极不平凡的一年，是推进改革，拓展市场，持续发展的关键之年。现对过去一年的工作总结如下：

一、20xx年工程建设完成情况及具体做法

目前已完成完成沟槽开挖枝干管补偿器保温1万余个，回填土方120万m，恢复路面5.2万m，恢复草坪砖1万m，砌筑75个井室，其中阀门井60个，补偿器井15个。完成二网建设65Km，新建换热站5座，旧锅炉改造为换热站16座，成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接，供热面积达到152万m。

阳城县县城集中供热项目是是县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好，把好事办实，使群众真正达到温暖，供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。在质量控制方面我主要从两个大的方面入手，其一就是原材料质量的控制；其二就是施工工艺水平的质量控制。

（一）原材料是供热管道质量控制的基础

首先，在工程开工前确定材料供应单位，应当选择生产选择生产能力强，制作工艺水平先进，产品质量合格的企业作为我们招标材料供应合作伙伴，要求双方共同承担供热管道施工质量的责任；通过公开招标确定材料供应厂家；其次，对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。

比如，对于管材。我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况，钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准（GB/T，且具有制造厂的产品证书，证书中所缺项目应作补充检验；对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明，经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。

（二）施工过程质量控制

固定支墩、补偿器位臵后，要进行复测，其误差符要求后才能允许进行下道工序施工，施工中如遇到建筑物须避让时，要求监理单位和设计单位共同协商，在适当的位臵增设弯头，必要时以防集气，在高点加装放气阀，低点设臵泄水阀。同时，要严格按照设计图纸控制管道的高程，每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量，确保施工质量。

2、沟槽开挖的质量控制

在沟槽开挖前，要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度，在确定开挖断面时，要考虑工程安全和质量，做到开槽断面合理。另外，今年入夏以来雨水较往年偏多，在施工时，为防止槽底泡水，在沟槽四周叠筑闭合的土埂，有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井，用水泵进行抽水，沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验，防止超挖。

3、砂层回填的质量控制

槽底砂垫层的质量控制，首先要控制砂的质量，砂料应干湿度适中，粒径均匀，不含淤泥结块，其次，严格控制砂垫层回填的厚度和高程，在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高，当确认无误后，方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。

管道胸腔砂层的质量控制，胸腔回填时，要两侧同时回填，以防止管道中心线偏移，回填要求分层夯实，人工夯实每层200至250毫米，机械夯实每层250至300毫米，回填密实度要符合设计规定。

4、砂层以上回填土的质量控制

严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于腐殖土、冻土及有机物。

5、热力管道及附件安装过程中的质量控制

在下管前应对砂垫层的压实度及高程进行复检，当符合设计要求后，方可按照上述的吊装方法将管道吊入沟槽内，稳起稳放，严禁将保温管直接推入沟内，接口时，管口要找正，保持同心。在直管段设臵补偿器的最大距离和补偿器弯头的弯曲半径应符合设计要求，在靠近补偿器的两端，至少应各设有一个导向支座，当安装时的环境温度低于补偿零点时，应对补偿器进行预拉伸，拉伸的具体数值应符合设计文件的规定，在安装波形补偿器或填料式补偿器时，其内套有焊缝的一端或有插管的一端当水平安装时应迎介质流向安装，当垂直安装时应臵于上部，补偿器在安装时要与管道的坡度相一致，波形补偿器或填料式补偿器前试压、保温完毕后，应将紧固件松开，保证在使用中可以自由伸缩。阀门安装时，法兰面要与管道轴线垂直，紧固螺丝时应对称施紧，以防压力不平，影响安装质量，对于蝶阀安装，为防止阀门底部积存杂物影响关闭严密性，要求阀杆应倾斜安装，倾角应避开死区，左右不小于30度。

6、管道焊接质量

阳城县城市集中供热工程管道材质采用Q235B螺旋焊管，根据工程实际情况，焊接采用手工氩焊弧打底，电弧焊照面，焊条采用E4315，单面焊双面成型工艺。焊工上岗前进行现场考试，合格后持证上岗。为防止焊接时飞溅的焊渣烧坏保温管，须用苫布或胶皮覆盖工作点两侧各500毫米的保温管，安装过程中必须保持管端保温层始终处于干燥状态，做好防水保护，严禁保温层受潮。施工间断时，管口应用堵板封闭，雨季用的堵板尚应具有防止泥浆进入管腔的功能，管道穿过墙壁处，应安装套管。

7、功能性试验的质量控制

供热管道的强度和严密性试验是供热管道施工过程中检验工程质量好坏的最关键步骤。首先应明确供热管道功能性试验应有业主、施工单位、监理单位、以及有关部门联合进行，试验合格才能进行回填土。试验前应在试验管段高端装好放气阀，低端装好排水阀，安装好压力表，检查沿线焊缝外观质量，为防止补偿器试压时受力变形，应在试压前安装好临时紧固装臵，之后方可充水。当水充满后，首先进行强度试验，用压力泵将管内水压打至设计压力的无压力降后降至设计压力，在设计压力下稳压无异常声响、无压力降为合格；其次，进行严密性试验，严密性试验压力为设计压力的1.25倍且不小于0.6MPa，压力升至试验压力并趋于稳定后，在规定的稳压时间内压力降不超过规定值为合格。

二、供热管道施工过程中存在的隐患及问题

甲方、设计院、乙方的确认。但我觉得只是确定了管道的走向，没有对高程进行测量复合。导致管道在安装过程中垂直方向上的折角过大，况且我们现在是分段施工，如果安装过程中口对不上，势必要切口施工，造成折角应力集中，很可能在热运行中产生管道折断泄漏的严重隐患。如下图：

2、沟槽施工不规范【WWW.jz139.CoM 迷你句子网】

①障碍物未探明；

②支护不到位；

③积水；

④不设工作坑；

⑤不设垫层或垫层

不符合要求产生后果：水、电、气、热及通讯设施中断；塌方；安全事故；管道受损；地面沉降。

3、回填密实度不够，回填土未按规范要求分层夯实；回填土不过筛等。产生后果：保温管及接头部位缺陷不能完全排除；管道局部受损影响使用寿命；密实度达不到要求；回填部位塌陷造成危险。

吊装、存放不符合要求

石块、雨水、泥浆或小动物进入管道影响后期使用。目前供热运行过程中确实存在水质硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前实际大于6mg/L，电厂正在补充软化新水。

6、没有严格按照设计图纸施工，具体表现有几个方面，

一是由于工期紧张，施工现场条件限制，有的阀门井没有按图纸要求增加附井，可能导致供热管道出现问题时泄不了水；

二是在分支管路上没有设臵阀门井，不利于调节控制和维修。例如；20xx年11月13日晚上试运行阶段陶瓷厂门外，突然发生供热主管道漏水，及时关断不了供热主管网，事故导致供热停运13个小时。这就是由于施工期间该支管路当时地里条件所限，没有增设阀门井的例子。

（三）安全方面：

1、施工围档设臵：

①不符合要求（达不到封闭、美观、整齐、稳定、坚固耐用）；

②围档设臵随意（消防队门口不设臵围档；新建南路人民医院设臵成栅栏式；荣泽路段用彩钢瓦核横着放高度不达

③拆除不及时不完整。

2、警示标志不齐全，河道施工汛期存在安全隐患

①一标段石门口以下出现安装好的管道浮起现象

②西小河、获泽河段堆放的管材以及建筑材料未进行及时清运引影响河道防洪

③河道恢复不及时。

三、今后工作努力方向

一网施工必须抓细节，绝对不能出现丝扣链接，在打压试验时安装的仪表必须拆除、堵死，法兰链接中不能使用橡胶和石棉垫片，必须使用钢垫，一网管道中的阀门井必须设臵副井，且泄水口必须引至副井。

二网施工需要提前与物业、社区、村委做好协调工作，安排合理工期，因处闹市区施工，必须要求设臵安全围挡，严防安全事故发生，要求设计人员现场勘查地形，征求周围群众意见，设计合理施工路线，减少因设计单位不进行实地调查进行的图纸设计与实际施工条件不符而导致的改线情况的发生。严格要求施工方按图纸和相关技术交底进行施工，不得私自改线，不得偷工减料。

冲洗和试运行工作要提前开始，冲洗要彻底，以今年运行结果可以看出试运行前的冲洗工作还不够到位，导致目前多数用户过滤器堵塞。

换热站建设也需要加强对设计单位的实地勘察要求，今年换热站施工过程中出现多数图纸与实际机组不符的情况，临时设计变更过多，导致拖延工期现象严重。

成绩只能代表过去，奋斗才能成就未来。今后的工作中，我要自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，针对今年工作中存在的问题，吸取教训，总结经验，争取在以后的建设施工中杜绝这些问题的出现。干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，更好地完成新一年的工作任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。在新的起点上，面对新任务，开创新局面，实现新的跨越。

供热工作总结 篇4

在铁路分公司召开政治工作会议后，我段党总支非常重视，专门组织召开了会议，及时传达学习会议精神及徐书记和杨总在政治工作会上的讲话。现将我们的主要做法汇报如下：

一、以会议形式逐层传达政治工作会议精神

为了有效贯彻落实公司政治工作会议精神，全面落实公司的工作安排和部署，在公司会后，我段专门召开了会议，及时传达学习会议精神。会上党总支书记何文祥宣读了徐书记的报告和杨总的`讲话精神，并对学习贯彻公司政治工作会精神提出了具体要求，各支部书记畅谈了学习贯彻公司会议精神的感想、体会。通过逐层传达贯彻公司会议精神，使供电段干部、职工统一了理想，提高了认识，明确了形势和任务，进而为供电段两个“文明”的健康协调发展，增强了信心，鼓足了干劲。

二、创“五型企业”建设

“五型企业”是集团发展的目标任务，赋予政治工作新的内容，按照公司的要求，供电段党总支一是通过会议、宣传栏、段信息网广泛宣传建设“五型企业”的重要意义，认识和理解“五型企业”的科学内涵，统一思想，凝聚人心，号召全体员工增强紧迫感、使命感和责任感。

三、制定具体的实施方案

以公司党委《关于xx年政治工作要点》及《党群工作综合考核办法》，拟定出台我段党总支xx年工作重点及段内考核等文件，具体工作以段下发文件执行。

四、根据会议精神重新拟定各种台帐

以会议精神重新建立健全台帐，设立“五型企业”等新的内容专门台帐，使政治工作会议精神真正在工作中落实。

五、建立先进性教育长效机制

以公司xx年政治工作精神为指导，以建立先进性教育长效机制为契机，认真做好xx年全年政治工作的各项内容。

供热工作总结 篇5

按照年度市级机关平安建设、综治工作目标管理考核要求，一年来我公司在综治工作中，坚持以“创建平安社会，构建和谐机关”为主题，把综治工作作为维护稳定确保一方平安政治任务来抓好、抓实。从组织领导、工作措施、制订平安创建工作制度、建立各项公司内部管理制度等方面进行了积极有效的落实，确保了本公司及下属企业的稳定和各项工作的有序推进。

一、加强领导、健全制度

二、加强防范、掌握动态

征对今年敏感时期多、社会不稳定因素较凸显的现状，公司党委及早防范、精心组织、周密部署，全面落实工作各项措施，防止系统内恶性上访事件的发生。第一，召开专题会议，分析形势、排查矛盾，把所属未参保集体企业上访职工作为今年重点对象。第二、明确任务，落实责任，及时掌握苗头性、倾向性问题和重点人员的动向。第三、主动与这些群体的主要牵头人沟通，宣讲政策、耐心接待，努力取得他们的信任，力争稳控在当地。在建党90周年期间，公司与有关镇政府的共同努力下，成功化解了一起赴京集体上访案件，切实维护了重大节日期间我市的社会和谐稳定，避免了给北京添乱。

三、加强管理，落实职能

按照“谁主管，谁负责”和“抓系统系统抓”原则，本公司充分发挥综治职能，认真完成上级部门下达的平安建设和综治工作任务。积极做好安全生产监管检查工作，建立健全安监队伍，加强公司全体同志和所属企业相关人员的安全意识和业务素质，举办安全业务专题培训班；把安全监管和检查工作制度化，常态化，每季进行一次安全生产大检查；经常排摸事故隐患，对相应的危险点进行及时修缮、加固和改造，把安全隐患消灭在萌芽之中；健全完善安全生产目标管理责任制考核办法，加强了安全生产监管网络体系建设。由于管理到位，措施得力，多年来从未发生过任何责任事故。

一年来，公司在综治和维护稳定确保安全工作上做了一定的'工作，取得了一些成绩，但还需要进一步努力。在今后的工作中，我们要进一步抓好制度的建立及监管，认真及时抓好矛盾纠纷的摸查、调处工作，抓好综治工作，为构造和谐社会，确保一方平安作出贡献。

供热工作总结 篇6

集中供热建设单位一般采用国内建设发承包的方式,将热源厂建设的土建、装修水暖电安装工程由一个总承包单位进行施工管理,将设备安装、管网建设、消防工程、厂区绿化建设承包给具有专业资质的单位进行施工。

施工工程是一个由建设单位、设计、监理、施工多家单位共同协作的过程,并要与社会诸多部门保持方方面面的联系。

因此在工程建设当中会出现多家施工单位、多工种、多专业、众多人员在同一场地进行立体交叉流水施工作业。

所以在工程建设工程过程中,做好工程进度的协调与控制就显得尤为重要。

我们通过对几个集中供热工程项目建设, 针对集中供热工程建设的施工进度的协调控制作出了总结。

建设单位从项目的审批立项开始,就要投入相关人员开始进行项目的策划实施。

要投入技术、财务、外事协调人员进行技术、资金的准备工作和征地拆迁等工作内容,提前做好施工工程的技术和资金准备,决不能因为技术或者资金问题引起工程工期的延误。

同时要与公安、交通等社会相关部门积极联系,做好事前铺垫,保证施工过程得到相关部门的积极有效的配合。

在设计、监理、施工单位的选择上,要加强其综合能力的考察。

对于设计单位,要选择经验丰富,技术实力雄厚的设计单位;监理单位要求是现场施工经验丰富,组织协调能力强,知识技能储备雄厚,安全、质量、成本、进度能有效控制的单位: 由于施工单位在工程建设中占据着十分重要的位置,在施工总承包单位的选择上更要加强考察,一定要选择具有类似工程经验,施工技术先进,参建人员技术技能水平高,项目管理水平高,具有较强的'经济实力的施工总承包单位。

对于施工总承包单位,要在工程开始前做好以下几个方面的工作:

(1)分包队伍选择。

施工总承包单位在分包队伍的选择时,也要选择施工技术能力强,劳动力资源充沛的劳务分包队伍和专业化水平高、施工能力强、设备先进且有充分保证的专业化的专业分包队伍。

在施工前要对分包队伍明确工程质量和工程工期要求。

(2)编制科学合理的施工组织设计、专项工程施工方案、施工进度计划和设备材料的采购计划,详细的做好资金需求和资金流量计划以及各项保证措施,保证工程建设的顺利进行。

在编制施工进度计划的同时,建设单位和相关监理单位也要对各专业总承包单位的施工进度计划进行汇总编制,消除由于土建和机电安装由于沟通不到位造成的各自施工进度相互冲突,建设单位和监理单位要进行合理的协调,并对总体的施工进度计划进行编制,避免个专业施工单位在时间安排和交叉作业方面的冲突,保证工程安全有序的顺利进行。

(3)明确工程的质量要求在工程开工前,一定要明确工程的质量要求,并要结合施工组织设计的和现场的实际情况制定详细的质量保证措施,保证工程在建设过程中不会出现因为质量问题造成的窝工、返工问题。

(4)做好图纸会审与技术交底工作做好图纸会审与技术交底工作也是工程得以顺利开展的一个重要保证。

做好该项工作,可以提前策划工程建设中存在的疑难问题,并且事先为工程建设寻找技术支持。

做好图纸会审、技术交底工作,不仅仅是土建总承包单位或者机电设备安装单位某一家的工作,作为建设单位讲也要把土建施工单位和机电设备安装单位及相关的监理单位联系起来, 相互协调。

对于机电设备安装单位,可以提前向土建总承包单位提出诸如埋件尺寸位置的具体要求,提高土建队伍的这些方面工作的工程质量,从而避免了安装设备的过程中由于埋件尺寸位置的不精确造成的不必要的时间耽搁。

对于土建总承包单位来讲,要让机电设备安装施工单位核实图纸中各个设备基础及埋件的位置和尺寸的合理性与准确性,避免施工过程中更改设备基础造成的工期延误。

(5)做好组织机构的合理设置和人员的配备工作,形成一个强有力建设集体工程项目组织机构和人员配置的合理性,直接决定工程建设是否能够得以顺利实施。

一个机构设置合理、人员配备合理充足,将会大大提高工程的建设速度,提高工程质量,降低工程成本。

因此,我们在工程建设中必须加强项目机构的设置和人员配置。

从工程项目的立项开始,建设单位就要开始着手项目部的建立和机构设置,使项目组织管理拥有一个整体的规划和管理体制。

并要根据各专业特点和要求,配置人员。

建设单位机构人员设置要考虑工程全局,要求各专业具有较强管理能力的技术人员。

各专业人员之间也要相互协调、配合,具有很强的全局观念和团队协作精神,及时解决施工过程的各种问题。

施工总承包单位在接到中标通知书以后,也要立即着手组建项目经理部,由工作能力强、经验丰富、群众威信好、协调管理能力强的同志担任项目经理,并配备若干专业工程师作为助手。

由项目经理、项目副经理、项月总工程师及施工单位公司管理、技术部门组成的领导集体要有足够的权威和能力综合调动人力、物力、财力,保证工程的顺利实施。

选配高素质的项目经理、项目总工程师及专业工程师、专业技术管理人员,按照国际惯例实施项目管理,组成的项目经理部,将是一支充满活力,具有多专业、全面管理能力的领导班子。

由于集中供热工程的热源厂建筑属于群体性建筑,各个建筑物又相互联系,存在空间立体交叉流水作业。

因此土建总承包单位要设置以建筑物为单位的管理组,使整个管理组织机构形成一个立体交叉网络。

各管理组之间也要相互协调与配合,相互创造良好的施工作业条件。

当遇有重大问题时,项目经理部组织各管理组和相关专业工程师共同研究解决方案,作出决策。

项目经理部组建技术组,负责整个的全面的技术管理工作,设置预算财务组,负责全面的预算和财务管理工作,并对各建筑物及时进行成本产值的计算与汇总,保证资金的流畅和合理利用。

施工单位接到中标通知书以后,应立即派组建项目经理对施工前期进行协调、规划, 尽快与建设单位和地方政府、主管部门及及相关协作单位建立密切关系,以消除施工障碍,疏通施工渠道, 提高准备工作效率,为施工创造一个和谐、融洽的内、外部环境,同时也为工程的顺利开展和后续施工生产顺利进行打下良好的基础。

Yjs21.Com更多工作总结扩展阅读

最新供电所员工工作总结汇集十三篇

最美好的就是工作的时光，这一阶段的工作也要落下帷幕了，就到了我们写总结的时候了。工作总结正文中基本上不用主语，因为主语默认是提交总结的这个单位。那么我们怎么在工作中认清自己？下面，小编为大家整理的“最新供电所员工工作总结汇集十三篇”，但愿对你的学习工作带来帮助。

供电所员工工作总结【篇1】

如今，工作已经三年多，回顾过去，总结三年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面分几个方面对三年来的工作进行一下总结：

一、 在供电所实习所得到锻炼

20xx年x月x日在xx供电局领导的安排下我到xx供电所实习。实习期间，通过自身的努力和所长师傅们的关心和照顾下，我将理论与实际相结合，在线路架设方面得到了充分锻炼，在xx供电所农网改造过程中学会了爬电杆、高（10KV）低压线路的架设及变压器安装等，还参与了xx供电局xx供电所户表材料的清理，核实了部分已安装户表的材料并进行了统计和微机录入。

二、参与了供电所的农网回头看及高低压线路现场和微机绘图

20xx年x月在学校领到毕业证后，通过xx供电局的分配，我被安排到xxx供电所任专职电工。在xxx供电所的工作期间，因工作需要，20xx年7月到20xx年8月我曾担任微机员，基本上负责整理了供电所所有的文件资料并协助电费审核专责进行电量审核。在资料整理期间曾参与了比较复杂的农网回头看，在与技安专责没有星期和节假日长期加班的情况下，我配合技安专责顺利完成了农网回头看。回头看后，为进一步完善档案资料，在所长的安排下，我和供电所游师傅一步一个脚印到现场绘制了供电所所有的高低压线路图，通过反复核实图纸无误后，我对全部图纸进行了微机绘图并打印存档。在一年多繁忙的工作中，我的生活过的很充实，不仅熟悉了电量电费审核，还熟练了微机操作，更重要的是熟悉了我们供电所工作的流程，熟悉了供电所档案资料的建立，受益非浅。

20xx年8月因工作需要，我被安排到值班室抢修岗位。在抢修岗位上，我时刻牢记 “人民电业为人民” 的宗旨及“十不准”等，严格遵守各项规章制度，尊敬师长、积极向上、努力学习专业技术、不怕困难，做到随叫随到，积极配合同事完成各项抢修任务，不仅在技术方面有所提高，还学会了团队协作精神。因为工作努力、贡献突出，我在20xx年底被xxx供电所评为优秀员工。

供电所员工工作总结【篇2】

作为一名供电所营业员，我在过去的一段时间内承担了各种各样的任务和责任。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容、工作心得以及面临的挑战和解决方法。

一、工作内容：

作为供电所营业员，我的主要工作内容包括为客户提供用电咨询、接收电费缴纳、处理用电投诉以及办理各项用电手续等。具体而言，我的工作主要分为以下几个方面：

1. 受理电费缴纳：我负责接收客户的电费，并根据他们的使用情况和缴费方式，为他们提供相应的缴费方案。同时，我会及时记录下每一笔缴费情况，确保财务记录的准确性。

2. 处理用电投诉：当客户遇到用电问题时，他们会向我投诉并寻求解决方案。我的责任是认真倾听客户的问题，并根据供电政策和法规，找出合理的解决办法。有时，我需要协调不同部门的工作，以解决客户的问题。

3. 办理用电手续：当客户需要开通、取消或更改用电服务时，他们可以来找我办理相关手续。我需要核实客户的身份和用电需求，并按照程序办理相应文件和手续。这就需要我了解各种用电政策和操作流程，以确保办理过程的顺利进行。

二、工作心得：

在我从事供电所营业员工作的过程中，我积累了一些宝贵的经验和心得。以下是我认为最重要的几点：

1. 服务至上：作为一名供电所营业员，我认识到我是给客户提供服务的人。因此，我要始终保持微笑，友好地与客户交谈，并尽力满足他们的需求。无论客户面临什么问题，我都要积极主动地帮助他们解决。

2. 学习与更新：供电行业的政策和规定在不断更新和变化。为了更好地为客户服务，我要持续学习，并及时了解最新的变化。我还要了解供电设备和技术的发展趋势，以便能够为客户提供最好的建议。

3. 沟通与协调：在处理用电投诉和办理用电手续时，我需要与不同的人进行沟通和协调。这包括与客户的沟通，以了解他们的需求；与相关部门的协调，以获得技术支持或解决问题。因此，良好的沟通和协调能力对于一名供电所营业员而言是非常重要的。

三、面临的挑战与解决方法：

在供电所营业员的工作中，我面临了一些挑战。以下是我遇到的一些常见问题以及相应的解决方法：

1. 时间管理：供电所营业员的工作内容繁多，时间安排非常紧张。为了应对这个挑战，我制定了详细的工作计划，并按照计划严格执行。我还学会了合理安排优先事项，以确保高效完成工作。

2. 处理冲突：在处理用电投诉时，有时客户的需求与供电政策之间存在冲突。面对这种情况，我会耐心听取客户的意见并解释政策的合理性。如果客户仍然不满意，我会主动与上级领导协商，寻求更好的解决办法。

3. 情绪管理：有时客户可能因为用电问题而情绪激动或焦虑。作为一名供电所营业员，我需要具备良好的情绪管理能力。我会保持平静，并试图安抚客户的情绪，同时耐心解答他们的问题。

作为一名供电所营业员，我在过去的工作中充分发挥了自己的职能和作用。通过与客户的沟通和协调，我帮助他们解决了各种用电问题，并为他们提供了满意的服务。虽然工作中面临了一些挑战，但我通过不断学习和提升自己的能力，成功应对了这些挑战。我相信，在未来的工作中，我将不断成长，并为客户提供更好的服务。

供电所员工工作总结【篇3】

一、工作职责

作为一名供电所营业员，主要负责电力用户的接待、咨询和业务办理工作。具体职责如下：

1. 电力用户接待：热情接待电力用户，提供友好和专业的服务，了解用户需求并确保及时解决问题。

2. 业务咨询：为用户提供有关电力使用、费率、电量、用电设备等方面的咨询，解答用户的疑问。

3. 业务办理：处理用户的用电业务办理，包括新户入网、旧户过户、缴费、电量变更、电费查询等。

4. 维护用户关系：积极与用户保持良好的沟通和合作关系，维护用户对供电所的信任和满意度。

5. 投诉处理：负责接受用户的投诉，并及时处理和解决问题，确保用户的合法权益。

二、工作亮点

作为供电所营业员，在工作中需要具备以下亮点：

1. 专业知识：具备扎实的电力知识和相关业务流程，能够快速准确地解答用户的问题，并为用户提供专业的意见和建议。

2. 沟通能力：拥有良好的沟通技巧，能够与各类用户建立良好的互动关系，理解用户需求并正确传递信息。

3. 服务意识：始终以用户为中心，提供高质量的服务，保证用户的权益和满意度。

4. 应急处理能力：在用户遇到故障或紧急问题时，能够迅速反应和处理，确保用户用电安全和正常供电。

三、工作心得

1. 客户至上：工作中要始终以客户至上的态度对待每一位用户，尽力解决用户的问题和需求，给用户留下良好的印象。

2. 学习提升：不断学习电力知识和业务流程，提升自身专业水平和服务素质，以更好地为用户提供帮助。

3. 沟通合作：与同事之间要加强沟通和合作，共同解决问题，提高工作效率和服务质量。

4. 紧急应对：在遭遇紧急情况时要保持冷静和应变能力，尽快采取措施确保用户的安全和供电。

四、工作建议

1. 完善培训：供电所应加强对营业员的培训，提升他们的专业能力和服务水平，提供更好的服务体验。

2. 建立信息平台：建立电力用户信息平台，方便用户查询和办理业务，提高工作效率和用户满意度。

3. 强化沟通渠道：建立供电所与用户之间的沟通渠道，及时了解用户需求和反馈，改进服务。

4. 制定用户手册：制定用户手册，详细介绍电力使用和相关业务，帮助用户更好地理解和使用电力。

作为一名供电所营业员，要始终以用户为中心，提供优质的服务，解决用户的问题和需求。通过不断学习和提升自己的专业能力，加强沟通合作，使得工作更加高效和满意。希望供电所能够进一步完善工作机制和培训体系，提高整体服务水平，为用户提供更好的用电体验。

供电所员工工作总结【篇4】

2011年工作总结及2012年工作计划

**中心供电所现有员工22人，其中党员6人，为二个乡镇31个行政村约3万人提供电力服务，电表户9895户，公用变88台，专变62台，10kV线路172公里，线路380公里。在县电力公司、党委和乡、镇党委、政府的正确领导和关心下，以及各部门的配合和支持下，基本完成了年度工作目标。无任何安全事故发生，安全生产365天。现将一年来做的几点工作总结如下。

一、安全方面：坚持“安全第

一、预防为主”的方针，认真落实各级人员的安全生产责任制，努力完善安全生产自我约束机制，不断夯实安全基础，强化安全教育和培训，为我所各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。

1、落实安全责任制：本所以员工签定的安全生产责任书为纽带，落实以供电所长为安全生产第一责任者的同时，不断完善安全保证体系，进一步实行安全负责制，确定了班组安全责任人，同时，不断加强安全管理，夯实安全基础，并结合实际，完善安全生产规章制度。

2、加强安全法制教育、提高职工安全意识 ：抓好安全教育培训工作：长期以来，本所坚持把安全教育培训工作作为我所安全管理的基础工作和重要环节，并把安全教育培训作为提高本所职工素质和安全管理的必修内容，全所安规考试应考率为100%，及格率为100%。同时，重点抓了 “三种人”考试，全部经考试合格，还开展了安规每月一考的学习。

3、抓好安全大检查活动 ：坚持抓好季节性和例行安全大检查活动，是及时消除安全隐患的重要手段之一，本所在今年春季安全大检查活动中，查出所有安全隐患，都已整改完成。在秋季安全大检查活动中，查出安全

隐患.施工现场安全隐患，大修工程施工现场安全隐患，全部及时整改完成。查处各类违规违章和习惯性章，并进行了严格考核。

4、加强施工现场安全管理： 为保证各施工现场始终处于最佳安全状态， 2011年在安全生产工作取得了一定成绩。但按现代安全管理要求，我们还存在较大差距，特别是对提高职工安全自我保护意识教育还不够扎实，施工方案中的安全技术措施还不够完善，危险点分析与控制工作还做得很粗，现场安全管理和监督上也存在不少漏洞。本所将在今后工作中，加强对全所员工的安全教育，进一步夯实安全基础工作，不断完善安全生产自我约束机制，加大安全考核力度。

二、在供电所全体员工的共同努力下，以团结、拼搏、创新、奉献的精神，尽心尽力，较好地完成了各项经济指标。（1-11月份）

1、完成购电量：1216万KWH；

2、完成售电量：1125万KWH；

3、综合平均单价：元/ K〃KWH；

4、综合线损率：%比上年的%下降了%

其中:高压:%、比上年%下降了%.

低压：比上年%下降了%

5、电费回收率：100%。

三、完成各类安全隐患的整改155项。

1、认真完成了今年“两措”计划。

2、完成春季隐患整改。

3、完成了秋检全隐患32条的整改工作。

4、截止2011年12月15日，我所表计轮换安装共计1382架，使辖区内的年久及小电流表计更换完成，老百姓都享受到好政策实惠。

四、较好地完成了当地党委、人大、政府提出的要求。

1、我所完成辖区内10kV975**线支路真空开关安装4台, 10kV973**线真空开关安装1台。各10kV分支线安装刀闸11处和配变绝缘化改造53台,更换破旧接户线3千多米。

2、完成了10kV**至**的联络线施工协调工作和协助施工工作票的开启。

3、完成了**集镇规划区内10kV**线的改造。

4、本所积极配合**乡政府，对**库区，**段网箱养殖治理的执法行动，共配合停电5次，从而有效地保证了执法人员的安全执法。

五、狠抓线损管理，促经济效益发展。线损是衡量一个供电所管理的一把尺码，线损的高低关系到企业的发展和效益，节能降损是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会，对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中，严厉查处违章用电和窃电行为，不定期地组织用电检查人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查，共查处窃电户9户。追补电量2365KW/h,追补违约电量7095KW/h,追补电费元。

六、深入优质服务，树行业新风。优质服务是我们电力企业的生命线， 搞好农村供用电优质服务，认真履行供电服务承诺，树行业新风。我们以《优质服务》为宗旨，来取信于群众，使公司安心，府放心，群众满意； 2012年我所将继续从“要我服务”向“我要服务”的观念发扬良好的服务形式。在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度办事，严禁向用户

吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过服务机制的创新，真正地使用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的服务品牌。

七、要求员工在便民服务活动中深入到农村基层，开展安全用电宣传活动，根据当地具体情况，充分利用圩天、村委会集散地，向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识，发放各种宣传资料千余份。

在新形势下行业宗旨对我们工作提出的更高要求。而为了能达到这要求，作为供电所的员工，就更应该认真履行自己的岗位职责，确保管辖区供电的安全运行，使电力快速、健康、平稳发展。更好地为我们的电力事业作一份贡献。

二、2012年工作计划：

1、安全生产形势非常严峻，“安规”知识在大部份员工中不够熟悉，习惯性违章现象时有发生，加强安全生产管理，认真学习“两票”实施细则，有待于常抓不懈。

2、加强员工政治、道德、业务素质的培训，加快提高员工自身素质水平。各种制度的执行不够到位，导致个别员工工作纪律散慢、工作效力低。有待加强执行考核力度。

3、加强线损管理，加大“闪电行动”的执行力度，认真做好降损计划，细化降损措施，对电力线路每月定期巡视。

4、提高电费回收率和加大旧欠电费的回收工作力度。

5、规范服务窗口，做到内强本质、外塑形象。努力提高优质服务水平，要按优质服务的文明用语规范去做，以微笑服务面对客户。

6、每月按时完成抄、收、核工作。

7、按照公司创一流管理的要求，进一步完善各种规范化管理资料，为上杭县公司创一流打好基础。

8、加大《电力法》《电力设施保护条例》的宣传工作。

9、加强党风廉政建设和行风建设工作。严格各制度的考核力度。

10、加大与政府部门的联系，争取取得政府部门更大的支持。

11、完成公司领导交办的一切任务。

致礼

**供电所

2011年12月13日

供电所员工工作总结【篇5】

作为一个供电所营业员，我担负着为客户提供优质服务的重要任务。通过对我在过去一年和同事们的共同努力，我深刻认识到供电所营业员的责任和挑战。在这篇文章中，我将详细描述我的工作职责和工作经验，并总结我在这个领域中所学到的重要教训。

作为供电所营业员，我的首要任务是与客户进行沟通，并提供相关的服务和信息。每天早上，我都会准时到达供电所，并与队友们一起开展日常工作。我们首先会检查各个计量仪表的运作情况，确保供电设备正常运行。接着，我们会为客户办理电费缴纳和断电复电等手续，同时回答他们可能遇到的问题和疑虑。

在与客户交流时，我非常注重有效沟通和提供专业知识。我会耐心倾听客户的需求，并且尽力解答他们的问题，确保他们对我们的服务感到满意。有时，客户可能会因为某些问题或纠纷而情绪激动，作为供电所营业员，我需要保持冷静和专业，通过积极的沟通和解决问题的方法来缓和局势。

在过去的一年里，我经历了很多有挑战性的工作情境，但也收获了很多宝贵的经验。我意识到了在供电所工作需要具备良好的时间管理和组织能力。由于我们经常面对各种工作任务和客户需求，合理规划时间并分配任务变得至关重要。我学会了制定优先级，确保重要的工作能够尽快完成，并为应对突发事件留出足够的空间。

我也学到了与团队合作的重要性。在供电所，我们的任务通常需要多人协同完成，如实现停电计划或安装新的电力设备。与队友密切合作，相互协调和支持是成功完成任务的关键。通过与同事们分享经验和知识，我扩展了自己的技能，并在团队中建立了良好的合作关系。

我也学到了如何处理紧急情况和应对突发事件。在供电行业，突发事故时有发生，如供电设备损坏或停电等情况。面对这些紧急情况，冷静和迅速的反应非常重要。我学会了如何迅速定位问题，并寻找解决方案，以确保供电的稳定性并尽快恢复服务。这些经验也提高了我的应急处置能力和决策能力。

小编认为，作为一名供电所营业员，我在工作中学到了很多重要的教训。通过与客户进行有效沟通和提供专业知识，我提高了自己的服务质量和客户满意度。在面对各种挑战时，我通过良好的时间管理和组织能力，与团队合作以及处理紧急情况的能力，在工作中得以顺利应对。我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习和发展，为客户提供更好的服务。

供电所员工工作总结【篇6】

作为一名供电所营业员，我深感责任重大，工作繁忙且琐碎。我坚信只要真心付出，细致入微地为客户提供服务，便能在这个职位上找到成就感与满足感。

供电所营业员是供电公司与客户之间的桥梁与纽带，我们的工作主要包括办理用电业务、收缴电费、解答用户咨询、处理用户投诉等。每天，我们都面对着大量的客户，需要耐心地处理他们的问题并提供全面的服务。

办理用电业务是我们最常见的工作之一。当用户需要开通或变更电表时，他们要来到供电所办理相关手续。我们需要仔细查看用户提供的材料，确保其真实可靠。随后，我们会与现场技术人员一起前往客户现场，检查接线等安装工作的合格与否。一旦确认没有问题，我们会为用户办理开通电表或变更电表的手续，并在系统中更新相关信息。这个过程需要协调与沟通能力，以确保顺利办理手续。

收缴电费也是我们的一项重要工作。供电所是收取电费的终端点，用户需要前来缴费。我们需要根据用户的电表信息，查询其欠费金额，并根据规定的收费标准计算电费。随后，我们会告知用户应缴纳的金额并接受支付。这个过程需要快速准确地计算，同时要维护好与用户的良好关系，以提高用户满意度。

解答用户咨询也是我们的日常工作之一。有时，用户会对电费计算、电力故障等方面产生疑问，他们会打来电话或亲自前来询问。我们需要耐心聆听并提供准确的回答。有时候，问题可能比较复杂，我们需要与技术部门的人员协作，共同解决问题。为用户解决疑惑不仅可以提高用户满意度，也能增进用户对我们的信任。

处理用户投诉是我们工作中的一项挑战。有时候，用户可能对我们的服务产生不满，他们可能投诉我们的工作态度、工作效率等。面对用户的投诉，我们需要保持冷静，虚心听取用户的意见，并诚恳地道歉。我们会记录用户的投诉信息，并及时转交给相关部门处理。处理投诉是提升用户满意度的重要环节，我们需要不断总结经验，改进工作方式。

作为一名供电所营业员，我深深体会到这项工作的重要性与挑战性。我们需要在繁忙的工作中，保持良好的工作状态与心态。因此，我总结了以下几点经验。

我要保持耐心与细心。无论面对多么琐碎的工作，我都要全力以赴，细致入微地完成每一个环节。耐心对待用户的问题与投诉，并努力寻找解决问题的办法。

我要持续学习与提高。供电所是一个变化快速的行业，不断出现新的技术和政策。我要保持学习的态度，不断提高自己的专业知识和技能，以更好地为客户提供服务。

我要加强团队合作。在工作中，我们需要与技术人员、财务人员等职能部门紧密配合，提供更好的服务。加强沟通与协作，能够更好地解决问题，提升工作效率。

小编认为，作为一名供电所营业员，我将以更高的热情和责任感投入到工作中。通过不断学习与改进，我相信我可以不断提升自己的工作能力，为客户提供更满意的服务。我将坚持耐心、细心和团队合作精神，为供电所的发展贡献自己的力量。我相信，只要我们真心付出，就能在这个职位上找到成就感与满足感。

供电所员工工作总结【篇7】

一、x年经营指标完成情况及我镇各类用电情况

x年销售电量1447.9043万千瓦时，较去年同期增长31.94%，用电户4629户。矿业有限公司是我镇第一用电大户，其工业用电量654.85万千瓦时，居我所首位，占我镇总用电量的45.23%。

1、工业用电1167.39万千瓦时，占我镇总用电量的80.63%，地理分布主要集中在高坌村和街镇附近。公司、独岭公司用电量居前2名。

2、农副业生产用电12.99万千瓦时，占我镇总用电量的0.90%，主要用户是养猪场、果园。地理分布主要在石路村、长湾村。恒业种猪养殖场、朱洞养猪场用电量居前2名用户。

3、商业用电16.26万千瓦时，占我镇总用电量的1.12%。

4、行政事业机关用电4.19万千瓦时，占我镇总用电量的0.29%。

5、农业灌溉用电由去年的0.009万千瓦时降到0万千瓦时。

6、居民用电232万千瓦时，占我镇总用电量的16.02%。

二、肩负央企责任，积极配合政府工作

一年来，我所积极响应政府行风评议整治工作，对内狠炼内功，加强职业道德教育、业务技能培训、规范员工行为，对外承诺供电服务准则，实现了24小时无休假日值班制度。为配合政府各部门整治违章建筑、违反计划生育政策，我所新装电表要求用户必须持政府有关部门书面同意公文办理。

三、供电保障工作所做的工作

“经济要发展，电力要先行”。为适应我镇经济发展、人们群众生活品质的提高，x年改造、新建变压器、线路投入资金108.76万元：

四、x年供电保障工作计划

1、计划投入资金133.96万元。

2、计划投入资金15.6万元。

期准备和过程管控工作。

目前，所里还有几项指标排名较落后，现在已经针对弱势指标制定了相应措施并严格落实，努力扭转落后的局面。

工作业务再学习

以前，接触的业务主要是变电检修，工作地点是在变电站内，工作范围比较固定，设备也比较集中，由于接触时间较长，无论是主变、断路器、开关柜还是二次设备，若有故障能快速分析并查找出故障点。

现在，接触的业务变成了配电，工作地点分布在田间地头、村庄街道等各个角落。哪里有线路、哪里有表箱、哪里有台区，哪里就是工作地点。配电设备分布也比较分散，有时候查找故障点，需要顺着线路走很远，不仔细的话还不一定能找到。工作环境也各不相同，前段时间测接地电阻，有的配变在路边，很容易完成，有的就需要到麦地里测量，还有个别配变台架下面堆着干粪，也要不怕难不拍臭的进行测量。

工作业务的变化、工作范围的扩大带来的另一个变化就是施工时危险点的增加。变电站内设备集中，危险点隔离时相对来说比较清晰。配电线路延伸较长，所接的设备也比较分布，施工时就需要仔细勘察，全面考虑。在和李所长的交流时，所长也多次给我说不论做什么事，要将安全放在第一位，没有安全，其余的都是零。以后工作中我也要常怀敬畏之心去做好每一项工作。

优质服务的学习

“优质服务”这四个字，挂岗前听过无数次，但当时面对的是服务对象是主变、断路器等变电站内的设备，这些“客户”都很单纯，只要勤巡视、及时消缺、按时检修就会看到效果，对优质服务没有多少理解。

进入供电所后，服务的对象就是广大电力用户，虽然只是短暂的三个月，但也是遇到了很多以前没有见过的情况，对优质服务也有了初步认识。要想做到优质服务就要给自己做好定位，要多站在用户的角度思考问题。接到客户的报修电话后心平气和的.抢修和态度恶劣的抢修肯定是有差别的，两者都是干了活、出了力，但后者就可能被投诉、受考核。

目前，我对优质服务的理解是“出力要讨好”。这种理解在各位领导和前辈面前可能比较肤浅，以后随着对所内工作的了解我也将会对优质服务有更新的认识。

挂岗已接近三个月，这三个月我学到了很多，但仍然有更多的业务还未完全掌握，在以后的工作中，我将以班组对标为抓手，学习更多业务，做好各项工作。我的汇报完毕，谢谢大家。

供电所员工工作总结【篇8】

一年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮忙下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，透过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报。

一、经济效益完成状况

1、供电量完成12153.825KWH，超年控计划115KWH，与去年同期增加18.2。

2、售电量完成9011.582KWH，超年控计划1011.582KWH，与去年同期上升2。

3、线损率：低压综合线损率为9.3，与年控计划9.7，下降0.32百分点。与去年同期的10.2，下降了1.22百分点，单台线损达标率8，与年控计划6，上升31.2，与去年同期5上升4百分点。

4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。

5、营业普查，共计普查约101，其中重新核比52，平均每月合理增收约元，为公司追回损失约元。

6、多经收入：共计完成多经产值50.元。

7、电费回收10。

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习用心参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，此刻读员工其中脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面到达最广，以年初高严事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，透过教育，帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的潜力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，基层单位中，综合评分排行第。

三、狠抓安全，夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全职责制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2%，我们的具体做法是：

1、专业基础知识、群众面授每月不少一次。

2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患8起，即时处理的有5 起，随后在机关部门的帮忙下处理1起,余下几起未处理的已报相关部门。

4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。

5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

7、有计划的完成“两措”计划。

四、狠抓用电管理，大力降低线损

自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，职责到人，线损指标完成状况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生，并对全所共1940用电客户及1居委会行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户，追回损失9044.8，查出表计烧坏31，查出部分未整改台区非标表计约168(暂我所无力实施更换)，对怀疑不正常的表计，事后得到计量所的大力协助，到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件，己上报公司，为减小技术损耗，每个台为每月不少于的负荷测试，成立了工作小组，对所有变台的中性点接地状况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，透过全员共同努力，大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩，综合线损比年控计划低了0.3百分点，比去年同期低1.2百分点。

五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电

用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有员工脱产学习，请了长假，参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每一天至少派员工协助他们进行用电普查，并把普查状况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接52，追回电费约xx元，每月合理增收约xx元。

六、落实服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务资料，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的礼貌，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率6，良好率达8，合格率10，全年来未发现投诉事件。

2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户应对面的交谈，心与心的沟通。

3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

4、将每次计划或非计划性停电的有关状况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。

5、定期走访五保户，全年累计共走访。

6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计xxx。

经过全员共同努，本所服务意识，服务资料，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

以上是我所一年各项工作开展的基本状况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。

供电所员工工作总结【篇9】

回首来的工作经历，感受颇多，可以用十六个字来总结：

大学给了我们一些基本的理论知识，但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的，因此从事电力行业后，一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我不得不一切从头学起。虽然大多数时候，我是学非所用，但是我有一个良好的自学习惯。

思考是一种力，体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时，我也积极思考工作中、行业中存在的问题，结合工作实际，善于深入基层实地，开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题，敏于思考，增强和同事的沟通，掌握了大量的第一手材料，认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文，发表在各类各级杂志刊物上，并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所，具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思，我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手，并相互切磋，结下了深厚的友谊，成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。

学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来，我的工作能力和业绩不断提升。

多年来我从事的工作都是在后台，很少直接面对客户；即使是直接面对客户的营抄工作，也是奔波于城乡之间，更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作，注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作，往往是在万家灯火时独自忙于灯前，空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞，甘于平淡。虽然更多的是寂寞，但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火，我很开心；当自己的初稿被领导认可时，我很放松；当一挥而就的稿件见之于报刊时，我很惬意。虽然工作岗位一换再换，但是我始终保持了这份好心境，任他世事纷扰，我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯，有苦也有乐，但一切已成过去。有千里之行，始于足下。今后的路还很漫长，还会遇到更多的新任务、新挑战，但我有信心也相信自己有能力去接受挑战，我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起，进行不懈的努力，全方面地提高自己，力争在工作岗位上作出更大的贡献。

供电所员工工作总结【篇10】

供电所工作总结4篇

XX年的*月*日，是我来**局报到的日子，也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间，转瞬即逝，回顾过去，展望未来，XX年对于我来说是转变的一年，也是具有重要意义的一年。

首先，我对我这将近半年的工作做一个简单的总结：

一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神

今年，**省电网提出开展“三个文化”建设，制度文化，诚实文化和后果文化建设，以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会，并以此作为工作的指导，将“三个文化”落

实到实际的工作当中去。员工大会以来，我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动，与大家一起，共同学习。同时，主持“三个文化大家谈”讨论活动，深刻领会“三个文化”精神，真正达到了共同学习，共同进步的目的。

二、在**的日子

仔细算算，从9月6日到**供电所报到，一直到11月7日借调到局***，在**的时间是整整两个月。两个月的时间很短，还没有来得及学会怎么处理故障，没有跟师傅们一起亲手安装过变压器，的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间，文章版权归文秘家园作者所有!让我实实在在的了解了**地理环境的恶劣，也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。跟着师傅们一起在**的大山里安装变压器；或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里，心脏颠的快要跳出去；或者是行走在山崖上，松动的碎石不停往下掉；或者是收工之后老乡给的一个煮

洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工，我感谢这些经历，因为这些经历，这些实实在在的一线工作，让我更快的从理想回到现实，让我避免眼高手低，让我更加懂得踏踏实实，一步一个脚印的道理。

三、在***的日子

有目标的生活，是最美好的！合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里，在营销部同事的支持下，我们一共扫描了471份经济合同，其中，包括280份低压供用电合同，36份高压供用电合同，97份买卖合同，46份工程合同，11份技术合同和1份承揽合同。其实，扫描合同的工作没有任何的技术含量，只是机械的重复，再重复，甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心，因为毕竟这是我第一份力所能及的工作，第一份让我在每天觉得充实的工作，第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大，又必须在11月20日之前上

报省公司，导致我们不得不加班加点。

始终记得去年面试的时候，人事部主任跟我讲的一句话：“所谓‘双赢’，简单的说就是自己不后悔，单位不后悔”。作为一名新员工，我以此自勉。时刻保持虚心的态度，时刻拥有一双发现美的眼睛，这是我每天提醒自己所要做到的。

四、自己的不足

工作之后，的是发现了很多自己的不足。***的工作很琐碎，也很细致。看起来好像是很简单的工作，实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章，还是做一个幻灯片，不管是文章中一个小小的称呼，还是工作记录中一个小小的细节……，这些都能让我学到东西，也让我发现了自己的很多问题：

文功底不行。要写出一篇好的文章，往往需要写作者拥有广阔的视野，活跃的思维，丰富的联想，素材的积累，精妙的词语等等，即使一些简单公文的写作，也需要懂得公文的格式，用词的

准确，而我却缺乏很多，纰漏百出。

专业知识的欠缺。学法律出身，通过国家司法考试，就是我的使命。但是目前，对很多学过的知识的淡忘，新法出台后自己并未及时更新，以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。

并未完全适应工作的要求。很多时候，处理问题都显得太“嫩”，缺乏经验，缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美，考虑问题并不周全。

五、下步的工作计划

加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足，有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证，早日为公司出一分力。

加强新闻写作。多阅读，多学习各种新闻写作技巧。多写作，多练习，培养自己新闻写作方面的能力。

协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员，我一定按照合同备案管

理的规定，协助***做好合同备案工作。

所以，在新的一年里，我一定要加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累的经验，努力使自己尽快的成长起来！

供电所安全科月工作总结供电所工作总结（2）

为了不断加强我所的安全生产工作，全面贯彻今年安全生产的指导思想，实现今年的安全目标。进一步夯实我所的安全生产基础，将我所安全生产提高到一个新的水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：

一、成立了以胡利民所长为组长，全所职工为成员的学习小组。

二、按照时间安排进行学习

围绕“关爱生命，拒绝违章，强化管理,夯实基础”这个活动主题，认真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的文件精神和事故通报。

针对吉水事故，认真组织职工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在

的违章行为、事故的危害性。并通过学习，要求每个职工写出事故反思心得体会。

三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐，并规范其填写内容和填写要求。完善安全生产保证体系、监督体系和安全保证措施。

四、按照安全检查“五同时”的原则，继续认真抓好安全检查的检查——整改——再检查——再整改工作。认真梳理，举一反三，仔细深入地抓好整改工作，消除安全隐患，夯实安全基础，确保今年的安全生产目标。

五、制定迎峰度夏工作方案,并进一步认真抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。

六、全面启动安全性评价工作。充分认识到安全性评价这项工作的重要性，运用这种现代的管理方法，对本所安全生产状况进行全面的诊断和评价，

结合实际制定切实可行的整改计划，并抓好整改计划的落实。

七、层层落实安全责任，使各个职工明确自己的安全责任，使人人身上有任务，人人有责任。把这项活动深入到每位职工。

我所通过这次活动，形成了“关爱生命，我要安全”的良好氛围。

供电所月营销工作总结供电所工作总结（3）

自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培养。

爱岗敬业 知难而进

我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到xxx所的近一年里，我从来不计较工作时间的长

短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保xxx这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的准确性和连续性，为xxx所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。

xxxx年8月2日晚，我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报：新老系统交割成功，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全一致，xxx所上线成功具备运行条件。那时的我，开心

地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。

认真钻研 无私奉献

对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：“电力营销知识新系统”的上马，“四分管理办法”的出台等，意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题，尽快全面掌握和运用新系统，深入理解台区管理办法和实施细则，是未来营销管理必备的基础知识。

新系统筹备初期，我参与到业扩子系统专家工作组，面对陌生的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统，而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着，专家组最终提出新需求10余项，发现程序漏洞20余项，完成了

公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。

上线前期是努力学习和掌握新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，xxx所有着全司内最为复杂的供电客户群，业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会，研究解决方案，最终采纳了我提出“xxx合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示：做好前期准备工作，xx年1月1日xxx所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪，时刻准备着为公司营销事业奉献青春。

台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关管理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法，成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”，

针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交错复杂等多种困难，又拟定了“xxx城区供电所台变考核分步实施步骤”，有计划，有目标地去推进，去完成。11月，我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。

供电所收费员个人工作总结供电所工作总结（4）

快到年末了，为大家推荐的是关于供电所收费员的个人工作总结，仅供参考：

XX年我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为xx年划了一个完美的句号。

一、努力学习提高自身素质

我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。xx年，全所普及办公自

动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习专业知识，主动向培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对系统进一步进行研究和领悟，在系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。

我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。

二、真情服务确保电费回收

在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架

起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。

“只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。

在收费工作中，我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。

“不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。

我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。

三、无私奉献赢得赞誉

由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回

收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。

我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。

在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。

供电所业扩员工作总结

供电所收费员工作总结

供电所员工个人工作总结

供电所员工年终工作总结

供电所员工2020工作总结推荐

供电所员工工作总结【篇11】

今天，省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。

一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。

其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

二、以客户满意为目标，开展全方位的优质服务。

在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。

在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：

与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

供电所员工工作总结【篇12】

1、4：完成办公室文员职责工作。

2、为民代办的工作中，我深入基层，深入居民家中，为民排忧解难，自己一个小小的举动，就能给居民群众解决很多的问题，居民的感慨是我最大的欣慰。

3、无论从事什么工作，都必须要认清自己的岗位职责，知道自己需要干什么，其次才是应该怎么去做。作为一个土建试验员，我觉得时间对于试验员是非常重要的。据例说明，标养的砼试块28天就要送检，如果遇上周末可以增加两天，但是如果超过30天，那么对不起，报告作废。再比如钢筋电渣压力焊。闪光对焊连接，如果送检不及时，等封模或者浇注完混凝土后再去送检，万一不合格，后果是很严重的。所以作为试验员必须按时送检。取报告。同时作为一名土建试验员也要按时并及时的对各种进场的材料进行取样及送检。

4、出色员工工作总结2

5、1：文员工作严要求

6、在这将近一年的时间中热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，监守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

7、我是一名刚毕业的学生，转眼间已经工作快两年了，在师傅的教导与帮助下比较顺利的完成了各项工作。从对试验的一无所知，到可以独立完成试验方面的工作，少不了师傅对我的教导和帮助。

8、在以后的工作中，我将认真学习各项规章制度，服从领导安排。努力把工作做到最好。

9、尽管自己有了一定的进步，但在一些方面还存在着很多不足，个别工作做的还不够完善，这有待于今后的工作中加以改进与提高。

10、5：企业文化活动用心参与

11、办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时光，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时光来进行(补课)，把一些文字工作带回家去写。

12、领导重视，广泛宣传

13、办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20__年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。

14、③：编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。

15、①：公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。员工年终工作总结范文②：下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20__年以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

16、为了提法哦自身素质，在日常工作中我坚持学习。以身作则，按时参加街道组织的工作例会，认真学习十八大精神和科学发展观，并努力提高自身的业务水平，做好效能工作，坚持制度，严于律己。在效能建设中我常抓不懈，高质量。高效率地将各项工作和群众提出的问题，完成在街道，解决在基层。

17、办公室人手少，工作量大，个性是企业会议工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20__年里，遇到各类活动与会议，我都用心配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

18、我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，脚踏实地的做好本职工作。

19、出色员工工作总结3

20、3：内外宣传讲效果

21、街道小社会，社区大家庭，街道就是政府与群众的纽带和桥梁，为了方便群众，我会再接再厉，积极为居民中的弱势群体热情服务，排忧解难。为创建和谐社区，为让居民群众满意。放心而不懈的努力。

22、出色员工工作总结1

23、经过今年一年的为民服务代理工作，我街从各个方面都初步取得了一定的成效：一是进一步转变了干部作风，增强了服务意识。通过建立为民服务点使机关。社区干部及我自身更进一步增强了为人民服务的意识，使工作作风。工作态

24、认真工作。为民服务

25、二：尽心尽责，做好本职工作，20__年以来，本人主要完成了一下工作：

26、办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也十分珍惜，认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析，然后尽最大努力去做好这一工作。透过2007年以来的不断学习，以及同事：领导的帮忙，本人已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但就应说2007年付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也逐渐成熟了。

27、最后我想说一点，现在我们不要怕犯错误，要大胆的去做，犯了错误一定要及时总结改正，多积累经验，争取早日成熟起来。

28、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好(办公室报)协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。

29、20__年以来用心参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。014年以来，无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有用心主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

30、在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多知识，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了一定的进步。

31、20__年有新的气象，应对新的任务新的压力，本人也就应以新的面貌：更加用心主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。

32、在工作中热爱本职工作，遵守项目部的管理规定，服从领导工作安排。刻苦学习专业技术，工作态度端正，认真负责，在不懂的地方，并不怕麻烦向师傅及领导请教。向同事学习。自己摸索实践在很短的时间内熟悉试验的工作，熟练掌握各种试验方法和步骤。认真填写各种试验台帐及技术资料台帐，及时向施工现场提交试验资料。

33、在街道党工委的正确领导下我们始终围绕构建和谐社会的目标，更好地为民服务，并全面好衔接。平衡。协调。发展的社会和谐工作，以化解矛盾纠纷为中心，重点推行了为民服务代理制，解决一些弱势群众办事难。难办事等的问题。我街道以实际出发调动全街道方方面面的力量，知难而上。统一思想。统一认识。齐抓共管，加大为民办事的力度。在实施为民办服务代理制的"工作中，我们充分利用会议。宣传栏。横幅。标语等宣传工具，多形式。多渠道地开展宣传，使为民服务代理工作家喻户晓。

34、加强学习，提高素质

35、2：督办工作强力度

36、督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20__年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，透过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。

供电所员工工作总结【篇13】

高崖供电所2010年工作总结高崖供电所位于海原县东部,占地面积1604m2.隶属海原供电局,担负着9个行政村、56个自然村、4568户、万人口的工农业生产及生活用电的供电任务。本所营业区管辖着李旺变521杨山线高崖段10KV馈线和兴隆变512高崖段10KV馈线2条，10KV线路总长，配电变压器67台，容量2620KVA，专变41台，容量2745KVA，低压线路总长；其中四平线（380V）、二平线（220V）。

岁月如梭，一晃2010年时间已过去，在这一年的时

间里，我所始终认真贯彻“人民电业为人民”指导思想，坚持科学发展观，大力开展优质服务，力争供电可靠率达到要求，得到辖区内广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上，使各项经济指标都达到了较好的成绩，无任何安全事故发生，具体工作情况从以下几个方面作总结。

一、2010年经过全所工作人员的辛勤努力，我所较好地完成了各项经济指标。

⒈ 完成电费：.27元；去年同期.88元，增长率%（1——12月）

⒉ 完成售电量：KWH；去年同期KWH，增长率%（1——12月）

⒊ 综合平均单价：元·；去年同期，增长

率%（1——12月）

4.电费回收率：100％（1——12月）

5.线损1—12月份综合线损为%

6．前半年年累计业扩报装申请/新增158户，

其中照明131户，非普工业户17户，深井提灌1户，临时

用电9户

二、加强员工内部管理，提高员工素质。员工的业务、

技能素质直接关系到企业的生存和发展，这在客观上就要求

我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加

强学习，并要让员工明白一个道理，只有企业的“大家”，

才有个人的“小家”，今天不努力的工作，明天就得努力地

找工作。不仅要提高员工的技能素质，我所还不断加强员工

的思想素质教育，定期召开政治学习会议，把会议精神落实

到实践中去。

三、“安全生产，人人有责”、“安全第

一、预防为主”、“学

安规、懂安规、用安规”，这些话已成为我所工作人员嘴边

的“口头禅”，大家心里都明白，只有时时加强自身的安全

学习，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我

所每月的“安规”学习和“安全活动周”，大家都积极参加，

在局领导的领导下，大家在实践工作中认真开展安康杯电力

生产“五个一”活动，同时对我所的安全生产设备、劳动安

全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检

查五个方面作出安全性评价，对存在的问题和安全隐患，积

极组织认真的分析和总结，并进行消缺，明确安全职责。在

这大半年时间里，无任何安全事故发生的好记录。

四、在局领导的正确领导下，我所出色地完成了上级交办

的各项工作任务。

⒈截止2010年12月，我所以使186系统走上正轨，并

对辖区内电压质量不合格的台区进行了整理增容上报工作，

尽快使辖区内的老百姓都享受到更可靠优质得电能。

五、狠抓线损管理，促经济效益发展。

线损是衡量一个供电所管理的一把尺码，线损的高低关

系到企业的发展和效益，节能降损，是一项常抓不懈的工作。

我所坚持每月召开线损分析例会，对存在的问题进行详细分

析和讨论。在抓线损管理的过程中，严厉查处违章用电和窃

电行为，不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的

线路和台区进行抽查，这对掌握辖区内配变线损的高低提供

了有力的数据。在四月份开展了警企联合打击窃电及安全用

电宣传工作，并对辖区内的五个重要专变用户进行表计更换

工作，把原来的老式机械表更换为现在的多功能电子表，从

技术措施上预防了窃电行为。

六、深入优质服务，树行业新风。

我所在2010年截止12月底共计抢修1498次，次次都

按时到达，其中50％的抢修是为用户更换老化线路和接线,

尤其是在这大旱之年，为确保农业排灌我所成绩突出没有发

生一起大面积停电时间。

七、2011年的工作打算。

⒈针对线路线损率偏高，着重安排工作人员对该线路进

行巡视检查，找出线损偏高的原因，认真分析，制定合理的

整治措施，把线损率控制在局要求的范围内。

⒉对安全性评价总结出的的问题，和上级有关部门取得

联系，争取在最短时间内对高线损台区进行改造，彻底消除

安全隐患。

⒊按照公司规范化管理的要求，进一步完善各种规范化

管理资料。进一步加强职工的技术业务培训，不断创新，加

大优质服务力度，力争使我所成为规范化管理的达标所。

4.认真完成上级部门下达的其它工作任务。

高崖供电所2011年2月16日

高崖供电所2010

工

作

总

结

高崖供电所 2011年2月16日 年

供水工作总结

在办公室中频繁需要运用电脑进行文档编辑，而通过范文，学生们能够更好地接触并理解不同的文化。范文能够帮助提升我们的阅读能力，你是否还在好奇如何找到优秀的范文呢？如果你想获取有关“供水工作总结”的相关信息，不妨查阅下列资料。

供水工作总结 篇1

供水工作总结结尾在过去的一段时间里，我参与了一项关于供水的工作。通过这次工作经历，我不仅更深入地了解了供水系统的运作，还学到了很多如何有效处理供水问题的方法。在此总结中，我希望能够向大家分享我的所学所见，并对未来的供水工作提出一些建议和展望。首先，通过这次供水工作，我深刻认识到供水系统的重要性和复杂性。供水是人类基本需求的重要组成部分，它关系到人们的生活和健康。在供水系统的管理中，我们必须保证水源的安全和稳定性，确保水质符合标准，同时要确保供水设施的正常运行和维护。这种复杂的工作需要我们具备扎实的技术知识和敏锐的问题解决能力。其次，我还学到了如何有效地处理供水问题。在供水工作中，常常会遇到水源污染、供水桥梁损坏、管道破裂等各种问题。针对这些问题，我们需要高效地组织人力和物力，快速采取应对措施，尽快修复损坏设施，并确保供水的连续性。此外，我还发现供水工作需要高效的协调和沟通能力。供水系统通常涉及多个部门和组织的合作，包括政府、供水公司、设备供应商等。在处理供水问题时，我们需要与各方进行有效的沟通和协调，确保各方的利益得到平衡，同时协调各个环节，使供水系统运行更加顺畅。对于未来的供水工作，我认为我们需要加强供水系统的现代化建设。随着科技的不断发展，供水系统的运行方式也在逐渐改变。我们应该更加注重科技创新，引入先进的监测设备和信息系统，提高供水系统的智能化程度，从而更好地掌握供水系统的状态和问题，并及时采取措施加以解决。另外，我们还应该加强供水系统的维护和管理。供水设施的正常运行对于供水系统的持续供水至关重要。我们需要建立健全的设备检修和维护体系，定期对供水设施进行检查和维修，确保设施的安全可靠性。此外，我们还需要加强对供水人员的培训，提高他们的技术水平和责任意识，以更好地应对各类供水问题。综上所述，通过这次供水工作，我不仅学到了很多有关供水的知识和技能，还认识到了供水工作的重要性和复杂性。我将继续努力学习，提升自己的专业水平，以更好地贡献于供水事业的发展。希望在未来的工作中，我们能够共同努力，建设更加安全可靠的供水系统，为人民的生活提供更优质的供水服务。

供水工作总结 篇2

供水调度个人工作总结

作为一名供水调度员，我的工作需要严谨、细致、有条理性、以及快速反应的能力。工作中需要考虑各种情况，因此需要对工作内容、工作流程和技巧有非常深刻的理解和认知。在我建立工作经验的过程中，我总结了以下经验：

一、加强沟通与理解

在工作中，经常需要与相关部门与上下游单位进行联系。因此，有一个良好的沟通渠道非常的重要。我会及时了解相关单位的情况，掌握供水水源的状态，了解行业内最新的发展动态，这些信息将可以帮助我做出更准确的决策。

另外，还需要时刻了解各个方面的情况和要求，这些涉及到安全与质量等内容。了解情况不仅仅局限于接听电话、沟通等常规途径，同时可以通过开展安全与环保培训等方式，提升员工的安全与环保意识。这样，就可以在保障运营的同时也提升了员工的工作效率和质量。

二、巧妙利用IT技术

现在，利用IT技术已经成为企业提高工作效率和质量的标配，供水行业也不例外。我会运用IT技术来优化供水流程，减少供水事故，提高供水质量。

例如，我会利用电子地图来快速构建水源、管网、分区等信息，并及时处理各种供水问题。另外，对于当日供水量、超出警戒线的情况等，我也会制定分析报告，从而有效地减少发生供水不足等问题的概率。

三、提高自身能力

对于任何工作，自身能力的提升都非常的重要，特别是供水调度员这个骨干岗位。因此，我在工作中不断提升自己的能力和水平，以便能够更好地应对各种情况。

首先，需要加强相关知识和技能的学习，例如对供水管网、水资源等的了解和熟悉，还需掌握相关检测及监管的方法与技术。

另外，提高工作效率是很重要的，这可以通过调整工作流程、改善工作方向、加强物资管控等方式来实现。

总而言之，作为一名供水调度员，我们的工作是具有非常重要的意义的。只有通过不断的学习和实践，才能不断提高自身的工作能力，更好地为供水行业做出贡献。

供水工作总结 篇3

乡镇供水站工作总结

一、工作概述

作为乡镇的供水站，我们负责这一区域的自来水的生产、处理、供应和管理。在过去一年内，我们为乡镇居民提供了高质量的自来水服务，同时也积极参与了抗击疫情的工作。

二、工作成果

在过去的一年里，我们取得了以下几方面的成果：

1.质量稳定。我们的自来水经过严格水质检测，达到了国家与地方的生活饮用水标准。全年的自来水质量合格率达到了100%，为乡镇居民提供了放心、健康的饮用水。

2.节能减排。我们推广了能耗监控系统，对供电设备进行了检修和维护，优化了供水效率。全年减少电耗125千瓦/小时，同时减少了10吨的碳排放。

3.参与抗击疫情工作。在“新冠”疫情期间，我们积极为市场和社区提供消毒水，为当地的疫情防控做出了贡献。

三、不足之处

在过去的一个工作年度中，我们也存在了一些不足之处：

1.管理不够严格。由于人员短缺和管理不够科学有效，存在一些管理方面不到位的情况，这导致浪费和闲置设备增多。

2.服务不够精细。在提供自来水服务过程中，我们需要提高服务品质，加强与居民的沟通，关注他们对于水质的需求和反馈，以更好地满足他们的需求。

四、工作计划

在新的工作年度，我们将重点关注以下几个方面：

1.加强设备的实用操作。我们将加强校园培训和个人培训，提高员工的技能和工作效率，避免浪费和闲置设备的增加。

2.提高服务质量。我们将制定更加科学的服务标准，增强对于居民需求的管理和反馈，提高服务品质。

3.推广低碳环保的思想。在新的工作年度，我们将继续推广低碳环保的理念，进一步降低碳排放量和节能减排成本，为社区居民提供更加清洁、可持续的水源。

五、结尾

总之，在过去的一年里，我们的供水站取得了许多积极的成果，但也面临一些挑战和不足之处。在未来的工作中，我们将认真反思不足之处，加强培训，推广低碳环保理念，做好服务，为社区居民提供更加优质和可靠的水源，促进乡镇经济的持续发展。

供水工作总结 篇4

乡镇供水站工作总结

作为乡镇的基础设施之一，乡镇供水站在保障民众生活水平方面起着举足轻重的作用。为了不断提高供水站的服务质量和管理水平，我们不断加强学习，勇于改革创新，取得了一定的成绩。

一、加强设备维护管理

供水站设备的正常运行及时排除故障是保障供水质量的基础。因此，加强设备监控，制定维修保养方案，定期进行巡查检修成为了我们工作的重点。我们不断加强维修保养班组建设，提高队伍技能水平，保证现场及时处理，使得站点设备备品更换得到同等的重视。

二、完善供水管网

在应对突发状况时，供水站另一项重要职责就是保障迅速的应急供水。连续加强供水管网管线的维护保养，及时修复管道损坏、漏水及堵塞问题，使得供水的畅通程度得到了大大提高，可以在短时间内实现应急供水的重要职责，从而保证用户的生命财产安全。

三、加强水质检测

水质监测工作是水站极其重要的职责，是水站的“生命线”。我们每天对水质情况进行专业检测，每半年开展传染病细菌的检测，并根据检测结果作出相应的调整措施，保证水质安全合格的情况下给民众生活带来全面的保障。

四、推行科技创新

在不断寻求科技创新的过程中，我们经过慎重考虑，采用了现代化的无人值守供水站技术，采取物联网技术实现数据实时监测，在技术方面成功实现了无纸化便民取水，极大地提高了供水服务效率和服务质量。

总之，乡镇供水站的服务质量及管理水平不断提高，不仅为民众的日常生活带来了方便，也为保证民众的身体健康做出了巨大的贡献。未来，我们将继续创新，不断提高工作质量，为乡镇的建设和发展贡献自己的一份力量。

供水工作总结 篇5

**供水公司党总支部始终紧紧围绕企业稳定发展的大局，坚持以经济建设为中心，认真抓好党建工作，促进生产经营快速发展，供水公司党总支党建工作总结。20xx年，党总支部以“五好”创建为动力，以建设高标准的'基层党组织、高素质的党员队伍为目标，围绕“向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益”的企业工作要求，团结带领广大干部职工努力拼搏，勇于创新，较好的发挥了党总支部的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为企业的持续、健康、快速发展提供了强有力的组织保证和精神动力。

实践“三个代表”，树立良好“形象”

(一)抓好党组织形象塑造，提高党的基层组织凝聚力、感召力。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，党组织作用发挥好坏直接关系到我们事业的兴衰。

1、加强组织领导。随着企业的发展，公司党员队伍不断壮大，在今年各支部的换届选举中，公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5 名，切实增强了党支部的组织领导。2、坚持理论学习。党总支部坚持中心组理论学习制度，保证每月至少两次的学习。利用反腐倡廉案例、报告会等录像片，进行案例教育和警示教育，不断加强领导班子成员的党性修养，强化班子成员党性党风党纪教育，提高班子成员的决策水平和政治业务素质。3、注重政治关心。各党支部在生活上关心职工，把涉及职工切身利益的问题及时反馈到公司决策层，推动公司想方设法予以解决，解除职工们的后顾之忧，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。如引水分公司远在晋江，文体活动硬件设施不足，职工业余生活枯燥乏味，党建工作总结《供水公司党总支党建工作总结》。为彻底改变这种情况，党支部牵头，先后建立职工活动室，添置影音设备、图书专柜等，营造健康向上的文娱休闲氛围。营业公司引进功能强大的先进掌中抄表器，极大的提高职工劳动强度、工作效率以及降低工作成本。公司机关投入了数万元用于食堂内部整顿及设备更新，改善职工用餐环境等。

(二)立足教育，强化管理，建设高素质的党员队伍。

党员的先锋模范作用是企业顺利完成各项任务的力量所在。党支部坚持学习制度、组织生活会制度和总结评比制度，切实加强和改进党员的教育管理，增强党员的理论素质和党性观念，通过民主评议评选优秀共产党员，引导党员向身边的先进学习，对自己高标准、严要求，并带动周围群众共同进步，形成比学赶帮的局面。党员同志们用辛勤的汗水实践着“三个代表”，在群众中树立了良好的形象和威信，涌现出了一批制度完善、作风民主，凝聚力和战斗力强，能带动本部门党员群众艰苦创业的基层党组织和忠诚于党的事业、爱岗敬业、克己奉公、无私奉献的共产党员。

(三)抓党员形象塑造，使每位党员都成为政治上的中坚。

党总支部因地制宜尽可能多地组织一些党员专项活动，在活动中体现党员的价值，增强党员的光荣感，树立党员在群众中的优秀形象。在每次义务献血活动中，全体党员踊跃献血，次次超额完成党委下达的献血任务。党员同志们带头献爱心参加“大手拉小手”捐助特困生活动，成为职工的一面旗帜。今年还举办“我身边的共产党员”先进事迹交流会，通过本公司先进人物事迹，极大地调动全体党员的工作热情，有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。今年党员蔡志伟同志获得“泉州市新长征突击手”称号，青年党员谢荣哲被**市团市委表彰为“优秀青年志愿者”。

供水工作总结 篇6

乡镇供水站工作总结

作为乡镇供水站站长，我深感供水站的工作繁琐而重要。本文旨在向大家介绍乡镇供水站的工作内容，总结我们供水站的工作经验，让更多人了解并支持我们的工作。

一、乡镇供水站工作内容

1、水源管理。乡镇供水站的水源分地下水和地表水两种。我们必须根据当地水质和水源储备情况进行科学管理，并经常进行水质检测和分析。

2、水厂管理。水厂的管路和设备都需要经常检查、维护和更新。仪表的读数需要经常监控，设备的运转要协调好各名员工，确保水厂的工作正常进行。

3、管网管理。乡镇供水站的主要任务是向社会提供足够、优质的自来水。为此，我们要不断创新，实现水压的自动调节、管网漏失的减少，确保供水量稳定、水质不断提高。

4、应急处理。供水站的运行不可避免会遇到一些紧急情况，如管网爆裂、污水倒灌等。我们要对此能够应急处置，最大限度地减少损失。

二、供水站的工作重要性

1、保障居民饮用水。水是人生必需品，供水站的工作直接关系到居民的身体健康，必须高度重视。

2、促进社会发展。提高供水站的水质和管网质量，能够吸引更多的企业和居民前来 settled ，进一步推动城市和乡镇经济的发展。

3、排放污水。供水站污水排放和治理也是工作重点之一，对环境保护起到很大作用。

三、供水站工作经验

1、科学规划。乡镇供水站在规划时不能只看眼前的容量需求，还要考虑未来的扩展趋势。

2、不断创新。随着社会各种需求的变化和技术的不断进步，供水站也需要不断创新，提升管理水平和服务水平。

3、实行科学化管理。必须建立一套完整的管理制度，包括水质检测、维护修建等管理措施，快速处理各类突发事件，确保供水量稳定。

4、优化人员配置。人员的素质和专业能力也是供水站工作的重要保证，要及时进行学习培训和提升人员技能。

总之，乡镇供水站是维护社会稳定，保护居民健康的重要基础设施之一。我们要珍惜这份工作，做好各项工作，为人民群众提供更优质、可靠的饮用水。

2024供应室护士工作总结热门

“供应室护士工作总结”是编辑花时间整理的内容，你对参考范文有多少经验呢？那当下借鉴一些优秀范文模板是我们的首选了。 模仿范文写作可以让我们进步飞快，提升写作能力，请有需要的人来看看这篇文章！

供应室护士工作总结【篇1】

首先感谢大家这一年来对我的信任和对供应室工作理解和支持。消毒供应中心是医院消毒与灭菌物品的供应中心，其管理水平和工作质量关系到医院感染控制等医疗质量问题，为此国家卫生部专门于20xx年4月颁布消毒供应中心的管理，操作和监测规范。就目前我院供应室简陋的工作条件，硬件上我无法决策，我只能在软件上给予尽可能的提升，具体做到：

一。合理划分工作区域：分为污染区和清洁区。污染区即去污区，主要负责接纳清点，清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区，敷料制作间，灭菌间，无菌物品存放间，库房，办公室，更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能，认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流，物流由污到洁，气流由洁到污的路线，不交叉，不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。

二。科学排班：供应室排班不同于临床科室，是遵循《消毒技术规范》，《手卫生规范》，《职业防护制度》，《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班，包装班，无菌物品发放班，质检班。每个班都制定了岗位职责，具体分工具体到某个人。我带领大家认真学习CSSD的三项标准和相关的院感核心制度，并要求大家掌握各班的岗位职责，在工作中严格执行各项操作规范。指导消毒员掌握灭菌器的监测和灭菌物品质量监测，尤其是外来器械的管理。

三。完善供应室各项规章制度和岗位职责：依据CSSD的三项标准，结合实际工作情况不断完善各项规章制度和岗位职责。每周坚持一次科内管理互动，每月开展业务学习和技能练习，每季度实行一次安全教育。

四。逐步完善清洗，检查包装，灭菌，无菌物品发放的规范化操作，把好质量监测关，对脉动真空灭菌严格做到每锅物理监测，每包化学监测，每周生物监测。对环氧乙烷灭菌做到每锅物理监测，每包化学监测，每天生物监测。坚持做到一次性使用无菌物品发放登记，登记发放产品的'产家，品名，生产批号，有效期，规格，数量，领取科室，领取人，发放人签名；每个灭菌包按科室分别存放，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效日期，消毒员签名，以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关，保留产品信息并存档，这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。

五。建立每月一次与临床科室满意度调查，做好与临床科室沟通工作，认真听取意见，对工作加以改进。及时将临床对一次性使用无菌物品的质量问题传达给设备科和分管领导，以求尽早改善质量。

以上大量工作无非只是为临床提供高质量的无菌物品。就目前供应室的状况，如硬件设施，人力资源都难以达到以临床需要为中心，为临床提供最优化的消毒供应服务。这也是我担任供应室护士长一年来最忧心重重的地方。

概括了20xx年供应室工作进展情况，接下来对20xx年供应室的未来发展简单地做一下展望：

一、建筑要求：慎重选址，专业设计。要符合人流和物流由污到洁，气流由洁到污的布局。设计图要通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证后才能动工，以减少不必要的经济损失。

二、设备及设施配备：依照《xx省CSSD检查验收评分标准》配备。

三、管理体制及管理要求：供应室是个独立的医疗技术科室，服务涉及面广，科学性强，责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程，以达到控制院内感染，保障医疗质量的目的，美名为“院感的心脏”。消毒供应中心的发展水平反映了医院的管理水平。CSSD的管理体制是在院长，护理部，院感办的直接领导下开展工作，提倡的是消毒供应中心集中管理模式，已取消了手—供一体化的片面概念

供应室护士工作总结【篇2】

申 请

尊敬的院领导: 时光荏苒，在口腔医院马上就一年过去了虽然没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了一系列的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待每一件事。

作为一名供应室护士，积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制度，一切以无菌标准要求为中心，严格以一名优秀的供应室护士的标准要求自己，坚持以消毒灭菌质量标准为核心，保证手术器械等消毒灭菌质量，时刻注意保持消毒无菌观念，严格按照消毒技术规范操作，做好供应室无菌物品的监测及消毒灭菌工作，树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证消毒供应工作的顺利进行。

回顾一年来的工作，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对供应室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的做好工作中的每一个细节。感谢我的领导，给了我前进的方向；感谢我的同事，我们共同战斗在一线，度过了无数个开心的工作日。其实不仅是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。现本人申请领导给予本人绩效全奖,望领导批准!希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。

申请人:张金红

xx年10月5日

供应室护士工作总结【篇3】

时光荏苒，20xx年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的'工作氛围，保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20xx年度展望

20xx年，我将参加全国护士中级职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。

随着法律的日趋完善，人民群众的法律意识不断增强，我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的，加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障，同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上，我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习，这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感，也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生，对我们也是一种保护。

供应室护士工作总结【篇4】

我在供应室实习期间，遵守科室的各项规章制度，尊重老师，在老师的辛勤教导下，我基本掌握了供应室各项工作流程及要点，学会了操作各种仪器设备。能够独立完成各种物品，器械，包裹的清洁、消毒和无菌处理，对各科送来及取回的包裹认真登记，未发生任何差错。实习期间，我工作积极主动，仔细认真，圆满完成了实习任务。出科小结不用写太多，主要是写自己在科室学到了什么就行了。

刚刚走上实习岗位，第三站进入供应室;其实是幸福快乐的! 刚刚走进供应室的时候，我就好象一个乳嗅未干的孩子，什么都不懂。对于一切的事物也都感觉到陌生和茫然。做起事来也显得很拘束，好象生怕会做错事一样!后来在老师们的热情还有细心的教导下，我渐渐找到方向;对于这个新环境也一天天熟悉起来。更摸索出一个道理--每做一件事时，多问问。这样不仅能对你正在做的这件事情多一分的了解还能多长一些知识。也就不仅仅只是很盲目的'去做事!这样一天天的累计就会明白很多以前所不知道的东西。

在供应室中，我了解到，供应室是整个医院整体工作的重要部分，担负着全

院提供充足，完好;规格齐全;品质保障的消毒灭菌任务。它相当于一个部队的后勤部，一部电影的幕后制作。而奔跑于医疗工作第一线的医护人员之所以能够放心使用医疗器械为病人手术及护理，也都要归功于供应室中的工作人员辛勤的劳动成果!在供应室里，我掌握了它至关重要的三大划分区域。即：污染区--清洁区--无菌区;也加重了我脑海中对于无菌消毒的概念。

马上我就要结束在供应室实习的日子。

以后当我走上临床实习时，我想每当我看见一个个无菌包和一件件医疗器械的时候;在我的脑海中应该会下意识就会明白那一个个都是什么包、什么器械又有着怎么样的用途。然后会很自然的联想到它们都是经过供应室回收、分类、清洗消毒、烘干润滑上油、包装灭菌、存储这样一个过程之后才分发到各个科室的。这一过程也许听起来都是些很小很简单的事情，但是它的每个细节都是很细微很重要的。而这些也都是我在供应室的收获!

最后，在供应室的这1周内，感觉上是很幸福的，重要的是受益匪浅! 供应室护士工作总结篇三

时光荏苒，20xx年就要过去了，在院领导的正确领导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来，我积极参加医院举办的业务培训、以及工作相关知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务。没出现过差错。严格遵守医院制定的各种规章制度，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，服务临床，关心窗口，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。

为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测工作。根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握五个严格质量监测关口：

一、严格按操作及规程办事关;

二、严格注意保持工作用房的清洁卫生关;

三、严格把好回收各类物品的处理质量关;

四、严格把好无菌物品的存放关;

五、严格把好无菌物品的质量监测关;

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，改进服务流程，提高服务意识，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展而不懈努力。

供应室护士工作总结【篇5】

一、背景

作为供应室的护士，我深知工作的重要性与特殊性。供应室作为医院的后勤保障部门，负责全院医疗器械和用品的清洗、消毒、存储与分发，是确保医疗安全的重要环节。在过去的一年中，我坚守岗位，认真履行职责，力求为医疗工作提供稳定、高效的物资支持。

二、物资管理与质量控制

1. 严格物资管理：按照医院感染控制要求，对每一批次的清洗与消毒物品进行质量检查，确保无菌物品的合格率达到99%以上。同时，定期对存储环境的温湿度进行监测与调控，确保物资储存安全。

2. 优化工作流程：根据实际工作情况，我优化了物资的接收、清洗、消毒、存储与分发的流程，减少了不必要的中转环节，提高了工作效率。同时，定期对设备进行维护保养，确保工作顺利进行。

3. 人员培训：针对新入职员工，我积极开展业务培训，使其尽快熟悉工作流程和标准操作方法。同时，组织定期的业务学习，提高团队的整体素质。

三、团队协作与沟通

1. 团队协作：在工作中，我注重团队协作精神的培养，倡导互相学习、共同进步的工作氛围。在团队中，充分发挥每个人的特长，有效提高整体工作效率。

2. 有效沟通：作为供应室的护士，我深知与其他科室的有效沟通对于工作的重要性。我积极与手术室、临床科室等建立良好的沟通机制，及时了解他们的需求和反馈，以便更好地为他们提供服务。

四、面临的挑战与应对策略

1. 面临的挑战：随着医疗技术的不断进步，对供应室的工作要求也越来越高。如何在保证工作质量的同时提高工作效率是我面临的主要挑战。

2. 应对策略：为了应对这一挑战，我积极学习先进的设备操作与管理知识，同时结合实际工作情况，持续改进工作流程和方法。例如，通过引入现代化的物资管理系统，实现物资的精准化管理，减少了工作中的失误率。

五、展望未来

未来，我将继续努力提高自己的业务水平和工作能力，为医院的医疗工作提供更加优质的服务。同时，我也将关注行业动态和新技术的发展，以便及时引进适合我院的工作方法和设备。我还将积极参与医院的文化建设活动，增强团队的凝聚力和向心力。

六、结语

回顾过去一年的工作，我深感自己作为一名供应室护士的责任重大。在今后的工作中，我将继续保持严谨的工作态度和扎实的工作作风，为保障患者的生命安全和医院的正常运转贡献自己的力量。同时，我也希望得到领导和同事们的关心与支持，共同推动供应室工作的持续发展。

最新双创工作总结热门

日月如梭，岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。可以开始写工作总结了，做好工作总结是对自己负责的体现。你是否也正在撰写工作总结？为此，你可能需要看看“最新双创工作总结热门”，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

双创工作总结 篇1

彝良县实验中学

贯彻落实“双安双创”和食品 安全示范城市创建会议的工作总结

为贯彻落实北京“双安双创”会议和广州国家食品安全示范城市创建工作推进会精神，根据《云南省人民政府食品安全委员会办公室关于传达学习全国“双安双创”现场会和国家食品安全示范城市创建工作推进会会议精神的通知》（云食安办发〔2018〕6号）及彝食安办〔2018〕7号《关于转发传达学习全国“双安双创”现场会和国家食品安全示范城市创建工作推进会会议精神的通知》的通知精神和要求，我校进行了贯彻学习并结合学校实际安排落实了相关工作，现将贯彻落实情况总结如下：

一、学习情况

我校至接到教育局文件后，就积极安排布置学习，2018年3月22日4点10分，我校教职工集中在会议室进行学习，学校副校长童庆湘领学了《云南省人民政府食品安全委员会办公室关于传达学习全国“双安双创”现场会和国家食品安全示范城市创建工作推进会会议精神的通知》（云食安办发〔2018〕6号）及彝食安办〔2018〕7号《关于转发传达学习全国“双安双创”现场会和国家食品安全示范城市创建工作推进会会议精神的通知》两份文件。

1 童副校长强调，学校食品安全是学校安全工作的重要内容，是学校教育教学正常运行的保证，因此全体教职工一定要思想上高度认识安全工作的重要性，特别是食堂管理人员要熟悉采购、储存、加工等各个环节的工作，务必做到食堂食品安全不出任何问题。

二、学习内容

两个会议的主要精神。

三、工作安排

1、全体食堂食品管理人员必须做好食堂的日常管理工作。

2、食堂分管领导必须按要求做好管理人员的分工协作。

3、食堂食品专职安全管理人员必须其实履行职责，监督食品制作的各个环节，确保食品安全进入学生嘴里。

4、食堂相关管理人员必须把好食品进口、储存、烹饪及熟食管理关，确保任何一个环节不出差错。

彝良县实验中学 2018年3月28日

银行二级支行创安工作总结

银行双创工作总结

工商银行支行银行全年工作总结

支行银行安保工作总结

农商银行支行工作总结

双创工作总结 篇2

一、思想观念方面

创新思想观念方面，有意识、少成果，尤其是少能够申报为成果的成果。工作中有一些小的方便工作的创新，如：设计并亲手制作的放射检测专用三角架，能够满足gbz138检测规范的要求；不断开展新的工作项目，是开拓但不是创造和创新；今年购进新仪器后，立即开展了新项目检测并为新项目检测设计制作专用辅助配件。

努力方向是申报开展科研创新、专利创新。

有条件要上，没有条件创造条件也要上。有创新才有发展，墨守成规是创新思想观念的大敌。破旧立新还要吹枯拉朽。针对上述问题，我将在今后的工作中，认真按照书记工作报告中提出的强化创新意识，进一步解放思想的要求，切实加强自身创造、创新能力和素质，围绕工作目标，以创造性的思维解决工作中的实际问题。

二、优化干部作风方面

干部作风包括思想作风和工作作风和生活作风。思想上要解放，“凡是法律没有禁止的、都是允许的”这句话已经流行了三十年，今天也流传到了。“发展才是硬道理”在固步自封、不进则退的今天也终于想明白了。要发展，必须谋求发展，需要大发展。只有发展才能解决发展中的.问题。

今后目标是继续解放思想，改善工作作风和生活作风，对待革命工作要以十分的热情，对待人民要有十分的热忱。对待的发展要要以十分的关心。

三、优化发展环境方面

做好自己的工作，把工作干好，让服务对象满意，让人民的卫生事业得到大发展，就是自己地对优化发展环境的最大贡献。

服务劳动者、服务用人单位，保护劳动者健康，为企业的职业病防治工作出谋划策、多提合理化建议，及时并保质保量把委托的事宜做好，这就是对优化发展环境的贡献。

双创工作总结 篇3

学校特色创建汇报材料

学校特色创建汇报材料

各位导，同仁：

大家上午好！听听各位同仁的汇报，我感到大家都比我们做的工作多，成绩也比我们显著，收到了“听君一席话，胜读十年书的”效果。我觉得没有什么成绩汇报，只有抱着学习的态度，向大家多征求宝贵意见的态度，向大家简要汇报一下我们的一些探索和做法，说的不当的地方，请各位领导、同仁批评指正。

我们以“规范管理、智慧教育、特色办学”的思想统领教育的各项工作，我们的理念是“发展必须创新，创新形成特色，特色彰显内涵”。用理念激发学习，用学习丰富智慧，用智慧点燃创新，用创新形成特色，用特色推动发展。

我们围绕“智慧教育双十行动”，开展了“人人有课题目，校校有项目，全员创特色”的实践研究活动。

我们全校确定了28个研究课题，张校长的合作学习研究，赵校长的学生辍学研究，徐老师的自主管理研究，刘老师的后勤管理研究，赵老师的快乐体育研究。经过现年来的努力，目前在我区初步彰显出了7个方面的特色。

一是以磁涧小学为主的全校的“快乐体育校本研究”在全校铺开。理念是“我运动，我快乐、我健康、我增智、我幸福”，实现校校有项目，人人有器材，快乐体育进课间，进课堂，进家庭。目前我们已结集“快乐体育丛书”三集。一是快乐体育项目36种，二是快乐体育智慧，三是快乐体育的教学、比赛及艺术研究。我们去年6月

1 / 4

学校特色创建汇报材料

20日承办了全县快乐体育现场会，今年5月30又成功举办了快乐体育节。

二是以初中为龙头，以导学稿为载体的“小组有效合作学习研究”，在全校中小学展开，全校小学实行统一集体备课，共享智慧。理念是“不求人人成功，但求人人进步”，课前实施有效的预习，课堂上实施“老师少讲，学生自学，兵教兵，兵练兵，兵强兵，我展示、我精彩”的教学策略，达到的效果是“自我约束、自主管理，自我发展”，培养出不仅有高分数，还要有高综合素质的新型学生。目前在全县小有名气。很多学校去听课学习，去年6月18日召开全县研讨会，韩局长、游局长去年12月20日到初中调研，给予了较高的评价。认为这不仅是教学改革，实际是教育改革，有很强的实践意义。目前在初中、寒鸦、磁小已基本形成了较完善的“教学管理、备课管理、评价管理、课堂模式、教学反思”等规范体系，初中正在印制“合作学习智慧”一书。

三是以寒鸦为龙头的“自主管理模式”研究在全校展开。理念是“让校长闲下来，不管老师，让老师闲下来，不管学生，我的事情我来管，人人有事管，事事有人管、我能行、我能成功”，目前初见成效，学生的团队意识、自觉意识、主体意识增强了，寒鸦小学连续两年在演讲赛中都取得了好成绩，一个是去年迎奥运演讲代表县到洛阳演讲获一等奖，一个是今年在县“爱我中华读书活动”演讲中获一等奖。学校形成了“团结紧张、严肃活泼”的局面，特别是学生卫生意识了有很大提高，我们在寒鸦学校举办快乐体育节，实现了零垃圾的

2 / 4

学校特色创建汇报材料

目标，从前到后500我名师生没有一个人丢弃一片纸屑、一微乎其微料袋。

我校的“书香校园”开展的有声有色，他们的口号是“争读万卷课外书，品尝百味智慧果，每年平均阅读20本课外书”，做法是，读书，写体会、演讲比赛。增加了阅读量，锻炼了学生的演讲能力，增强了学生的自信。

我校的三品教育。他们的中心词是：让学生认知爱的力量，使感恩、尊重、勤俭等行动成为一种习惯，促使学生健康成长，他们的做法是做好事，献爱心，做家务劳动，帮助同学、帮助路人、学生家长写爱心体会等。

我们为了展示创新成果，彰显学校特色，推动创建工作的向前发展，于5月23日召开了“学校特色“展示会，展示会上，各学校展示了自己的特色，做了典型发言汇报，起到到相互感染、相互借鉴，共同提高的作用。我们还通过会议，对今后的特色学校和学校特色创建工作进行展望，提出了新的思路，就是“创建特色，必须创新，创新必须学习”，用读书丰富思想、点燃智慧、转变观念、增加方法、增强素质，怡情养性。我们准备在洛新局成立中心读书会，带动读书活动的开展，目前正在准备之中，已经有了读书章程、读书宣言、读书倡议书，建起了中心读书会博客。我们准备在暑假期间举行启动仪式。

虽然在智慧教育、特色办学方面我们做了有益的探索，也做出了一些成绩，但任重道远，只是万里长征开了个头。要形成鲜明的特色，

3 / 4

学校特色创建汇报材料

形成特色学校，还有很多工作要做，我们决心在教育局“规范管理、智慧教育、特色办学思想的引领下，发扬求真务实的精神，集中大家聪明才智，不断创新，继续前进，把特色学校创建工作推向一个新的高度，为洛新教育添彩，为新安教育贡献我们一份力量。

4 / 4

特色学校创建工作汇报（共5篇）

创建文明城学校特色工作汇报

学校特色建设工作汇报

创建特色学校工作总结

特色小镇创建工作汇报

双创工作总结 篇4

一、回顾总结创建之路，倍加珍惜宝贵经验，切实坚定再创新一轮双创工作新佳绩的信心和决心

2005年市委、市政府作出“五城联创”的决策部署以来，在省委、省政府正确领导和中央、省直有关部门精心指导下，创建工作取得明显成效。特别是近年来，我们牢固树立“以人为本、创建为民”的工作理念，确立“让城市更靓丽、让市民更幸福”的争创目标，坚持“创建指标与群众需求相契合、创建活动与民生工程相融合、创建方法与群众路线相结合”的工作思路，大力实施创建“惠民、便民、育民、亲民”四大工程，经过全市上下坚持不懈地努力，荣获全国文明城市提名资格。创建工作已经成为我老秘网市社会覆盖面最广、影响力最深的一项活动，成为群众参与度最高、满意度最好的一项活动，成为对各项工作产生巨大推动力的一项活动。回顾艰辛的创建历程，我们深切地感到：

艰辛创建路，是一条敢于争先、敢于率先的创先之路。多年来，我们在自身条件相对不足特别是传统工矿城市历史欠账较多的情况下，以自我加压、敢为人先的精神，全力推进“五城联创”，城乡面貌焕然一新，文明程度持续提升，原本看来难以实现的目标已经和正在一一变成现实。可以说，创建工作在薄弱的基础上走出一条敢于争先、敢于率先的创先之路。

艰辛创建路，是一条典型引领、全民参与的创优之路。我们始终突出市民的创建主体地位，坚定不移地发动群众、引导群众、依靠群众，特别是在积极组织群众参评全国和全省道德模范的基础上，广泛深入开展“XX好人”推选活动，群众参与热情空前高涨，每月投票人数均在25万以上，其中首月投票人数超过全市人口的一半，先后评出月度“XX好人”41人（集体）、年度“XX好人”10人（集体），入选“中国好人榜”11人（集体），在全市上下掀起了推选好人、学习好人、争当好人的蓬勃热潮。

艰辛创建路，是一条勇于改革、破旧立新的创新之路。我们以解放思想大讨论为先导，大力推进城管体制、社区综合体制、户籍制度等多项改革，特别是创造性地提出“队伍网格化、管理标准化、督查制度化、奖惩公开化”的新思路，实施市领导和市直部门包社区、包路段、包分值以及周考核、月奖惩、年总评等新办法，出台了奖惩问责和约谈制度，形成了“横向到边、纵向到底、协调联动、无缝对接”的工作机制，创建工作步入了良性循环。

艰辛创建路，是一条负重前行、奋力拼搏的创业之路。面对艰巨繁重的创建任务，全市上下牢固树立干大事、创大业的思想，从市几套班子领导同志到各级各部门负责同志，从机关干部到企事业单位职工，纷纷走上一线，特别是许多长年驻守在一线的同志，顶烈日、冒雨雪、战严寒，吃大苦、流大汗、耐大劳，加班加点，披星戴月，很多同志病倒、累倒、伤倒在工作岗位上也毫无怨言。在他们身上，我们看到的是一种任劳任怨、默默奉献的敬业精神，一种坚韧不拔、百折不挠的进取精神，一种负重前行、奋力拼搏的创业精神。

回顾七年创建历程，我们可以自豪地说：创建，创出了城市的品质、活力和自信，创出了知名度、影响力和竞争力，创出了全市人民的认同感、归属感和幸福感，创出了干部的执行力、政府的公信力和党委的凝聚力。借此机会，我代表市几套班子，向所有为创建工作付出心血和汗水、做出努力和贡献的各级领导、专家、历届市几套班子领导、广大干部群众，特别是长期奋战在创建一线的环卫工人、城管队员、公安干警、社区干部和市政、交通、文化、卫生、食品、工商、质监、环保等执法人员，表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!

七年来的创建历程，全市上下创造和积累了许多宝贵经验，给我们以重要启示。一是必须坚持把科学发展观贯穿始终，牢固树立“以人为本、创建为民”的理念，紧紧围绕“让城市更靓丽、让市民更幸福”的目标，真正让群众在创建中得到实惠、感到温暖、体验文明。二是必须坚持把党的群众路线贯穿始终，切实发挥人民群众在创建中的主体作用，努力做到上下同心、爱城如家，使创建活动真正成为共建共享的“全民运动”。三是必须坚持把求真务实的精神贯穿始终，始终立足我老秘网市实际，从最有需要、最具条件、最能突破的事情干起，以特色化的创建举措推进工作、彰显成效。四是必须坚持把艰苦奋斗的作风贯穿始终，大力发扬敢于担责、敢于上阵、敢于批评的精神，始终做到埋头苦干、真抓实干、顶真碰硬、志在必得。五是必须坚持把改革创新的导向贯穿始终，构建科学高效的创建工作运行体系，形成上下联动、分工明确，责任到位、运转有序，齐心协力、整体推进的生动局面。

与此同时，我们也要清醒地看到，对照中央和省委、省政府的新要求，对照全市人民的新期待，对照新目标，我老秘网市创建工作还存在许多差距和不足，比如我们的创建基础还不牢固，长效机制还不健全等等。我们一定要冷静对待荣誉，理性看待成绩，保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，保持持之以恒、与时俱进的创建热情，在新的起点上奋力夺取双创工作新胜利。

二、准确把握当前形势，切实明确目标要求，奋力推动新一轮双创工作再上新台阶

当前，我老秘网市进入了一个新的发展时期。完成市第九次党代会提出的目标任务，创建工作责任重大、任务艰巨。我们一定要进一步增强责任感和紧迫感，更加牢固地树立“以人为本、创建为民”的理念，更加自觉地落实“让城市更靓丽、让市民更幸福”的目标，更加有效地实施“惠民、便民、育民、亲民”工程，不断提升创建工作科学化、规范化、常态化水平，确保到2014年跻身全国文明城市行列，蝉联国家卫生城市称号，以创建工作的新成效助推全市更好更快发展。

新一轮双创的具体工作任务，会后将以文件形式下发，这里我提四点要求：

一要立足于服务大局，以更大的作为体现创建新成效。新一轮创建周期，正值我老秘网市发展的黄金期、转型的关键期。创建工作要更加注重围绕中心、服务大局，特别是建设精致大气之城中发挥独特优势、展示有力作为，尤其要在全市大力开展社会主义核心价值体系建设，积极倡导敢于担责、开放包容、公平正义、诚实守信、改革创新的价值取向，大力培育和弘扬新时期市民精神，努力把双创激发出来的斗志、鼓舞起来的热情和凝聚起来的智慧转化为全市上下干事创业、推动发展的强大精神动力。

二要立足于城乡一体，以更宽的视野拓展创建新领域。积极顺应城乡一体发展的趋势，深化创建内涵，扩大创建外延。近一个时期，要继续推进城乡大建设，不断加快西湖新区、东部城区、南部城区以及中心镇、中心村建设，持续推动基础设施建设向农村延伸。要以开展户籍制度改革为突破口，积极推进城乡公共服务均等化，充分调动农村群众参与创建的积极性和主动性。要立足基层基础，把创建工作作为“四百”工程、“四联四促”的重要内容，深入开展群众性创建活动，掀起全民创建、全社会创建的新热潮。

三要立足于品牌引领，以更多的特色打造创建新亮点。坚定不移地走特色化创建道路，进一步巩固和优化均衡教育的经验、创新社会管理的模式、乡村少年宫建设的特色等一批突出典型和特色做法，与时俱进地赋予其新的时代内涵，使其不断焕发新的生机与活力。同时，要积极发掘和培育新的特色，努力以新典型树立新标杆，以新标杆激发新活力，以新活力催生新亮点，以新亮点彰显新成效。

四要立足于素质提升，以更高的层次彰显创建新境界。促进人的全面发展，是创建的最高境界。要继续把开展“XX好人”推选活动作为教育、引导、组织、发动群众的重要载体和抓手，始终保持群众推选好人、学习好人、争当好人的旺盛热情，切实在全社会形成助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的好人文化。同时，要把“XX好人”推选活动与志愿服务紧密结合起来，通过组织志愿服务给广大市民搭建一个做好事、当好人的平台，努力引导广大群众在志愿服务中奉献他人、提升自己、树立形象。

三、切实加强组织领导，建立完善长效机制，为新一轮双创工作提供坚强保证

新一轮双创工作，既是对各级党委、政府执政能力和领导水平的新考验，又是对我们的目标志向、精神状态和工作作风的新检验。要继续坚持党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制，进一步探索建立大城管工作体制，加快构建多元化投入机制，建立健全监督考评制度，形成城市管理的长效制度体系。新闻媒体要及时报道各级各部门各单位创建工作开展情况，重点宣传先进典型和经验，定期曝光存在问题和差距，努力在全社会进一步营造“人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建”的浓厚氛围。

同志们，创建工作只有起点、没有终点，没有最好、只有更好。全市上下要戒骄戒躁、乘胜前进，进一步把精神振奋起来、把潜能激发出来、把力量凝聚起来，为实现建设宏伟目标做出新的更大的贡献！

双创工作总结 篇5

今年以来，在市区“双创”办、第八片区双创指挥部的领导和指导下，我局高度重视，精心组织，全体干部职工坚持高标准、严要求的工作作风，强化工作任务落实。按照科学发展观的要求，以党的十七大、十七届四中全会精神为指导，以创建省级卫生先进单位为目标，以卫生整治，美化环境为重点，强化管理，标本兼治，齐抓共管，加大“双创”工作的力度和基础性工作的落实，扎实有效地抓好各项工作，努力创建整洁优美的办公生活环境，取得了一定成效。现将一年来的工作总结如下：

一、加强组织领导。

局领导高度重视双创工作，不断充实并加强组织机构和力量，在原双创办的基础上，今年又新增2名干部负责双创工作，增配办公设备，保证双创工作的正常开展。年初召开专题会议，把双创主要目标任务责任分解到各股室，建立长效机制，切实做到领导督战，目标明确，责任落实，措施有力，形成了健全的双创工作网络，确保了双创工作的强势推进。局双创办具体负责双创工作综合协调，检查和日常办公，及时制定印发《“双创”工作计划》，分阶段夯实工作任务，实行“统一领导，股室实施，人人有责”的责任机制，定期或不定期对各股室的工作情况进行督促检查，并将检查情况记录在册，针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺，定期和不定期对创建工作进行通报。

二、广泛宣传教育。

通过会议、简讯、宣传专栏等形式全面传达反映创建工作的任务、措施和动态，强化机关干部职工对“双创”工作的认识;在“审计信息网”设置“双创”专栏及时报道我局双创工作动态，同时加大对我局双创工作宣传报道力度，分别在“区政府网”、“宣传网”、“陕西广播电视报”等多家新闻媒体上稿10余篇;扎实开展健康保健教育，举办健康教育培训11期，印发《居民健康教育知识手册》，组织全体干部职工进行健康教育知识测试，对干部职工进行社会公德、家庭美德和健康卫生教育，大力倡导公民基本道德规范和良好的健康行为，争做文明市民，全年共办宣传专栏8期;“5.1”期间在机关开展职工文体活动，丰富干部职工文化生活;“5.31”世界无烟日期间，开展创无烟文明机关活动，劝导机关吸烟同志开展戒烟行动;积极开展“根治陋习百日行动”，向干部职工和门店发放“十大陋习行为及处罚依据”明白纸100余份;通过制作悬挂过街宣传横幅，发放“双创”知识宣传单，与门店签订门前四包责任书，向沿街群众和门店宣传双创工作;国庆期间组队参加了庆祝建国“60周年”大合唱活动;12.4法制宣传日，还组织干部发放甲型h1n1流感防控知识明白纸，并宣讲双创知识;12月15日开展了向困难群众“送温暖、献爱心”活动，干部累计捐款1170元，衣物102件;12月16日发动干部在中心广场开展无偿献血、奉献爱心活动。

三、落实包抓责任。

围绕目标，将创卫任务分解到责任股室和人员。局办公室作为责任部门，周一至周日每天安排专人负责责任路段和机关卫生保洁，及时督促门店做好门前四包，纠正违规现象。坚持周五义务大清扫，全局干部积极参与整治包联路段环境卫生，采用清洗和刷白方法定期清除沿街野广告，多次上街进行文明劝导活动。同时加强与包片单位和社区的协调配合，认真负责的做好鼓楼街片区义务大清扫牵头工作及六小行业帮扶工作，确保六小行业整治工作按期达标。通过认真负责的工作，目前所包抓路段的卫生秩序和帮扶的六小行业有了较大改观，在市、区双创办和片区指挥部多次检查中，得到了肯定和好评。门头治理活动行动迅速，负责的“世纪皇朝美发沙龙“被评为全市文明卫生示范店。包抓的新城办白庙村71.3亩河滩地绿化植树，成活率超过95%以上，全部按计划完成任务。

四、积极开展创建工作。

局党组高度重视机关爱卫创卫工作，把创建活动作为全面加强作风建设、队伍建设和精神文明建设的一项重要内容和载体来抓。被评为区级卫生先进单位、市级文明单位，被评为市级卫生先进单位，提出巩固市级卫生单位创建成果，为创建省级卫生单位打基础的工作目标。制定了年度工作计划，完善了卫生管理、卫生检查、门前四包等工作制度，把创建工作与审计业务工作同部署、同落实、同考核。进一步强化机关爱国卫生管理，做好办公区域卫生保洁工作，定期对机关院落进行消杀，使“四害”得到了有效的控制，较好地防止了传染病的发生和流行。每月组织对各股室办公室、责任区、家属楼卫生等方面进行检查，综合计分评比，纳入年度目标责任考核，调动全局干部职工的创卫积极性。

总之，我局的“双创”工作，在局领导高度重视和相关部门单位的大力指导下，虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但离市、区的总体要求还有差距，我们将继续努力，发扬成绩，克服不足，举全局之力，强势推进双创工作，力争早日完成“双创”各项工作任务。

双创工作总结 篇6

xxxx银行2017年度上半年小微企业金融服务工作总

结

xxxx银行是由xx银行股份有限公司为主发起人，联合xx、贵溪当地较有实力的十一家非金融机构企业法人和自然人，共同出资设立的，也是xx地区首家xx银行。

自2011年12月28日开业以来，xxxx银行大力支持小微企业发展，以市场为导向、以需求为基础，通过引进xx银行成熟的贷款品种并结合当地小微企业发展需要，开发了 “土生金““银税贷“”“个人经营”、“亲帮亲”、“亲帮贷”、“手牵手联保” 贷款，农村小微企业“流动资金”、“小微企业联保”贷款等贷款品种，并与当地担保公司合作，提供短期流动资金保证贷款；此外，我行针对小微企业设计了“贷您成功”、“四方相助”、“铜城相传”、“携手前行”、“挚诚相贷”等贷款品种，为更好地推动银税企三方的合作，我行将在2016年底推出小微企业贷款品种“银税贷”，不断完善并创新农村信贷新机制，破解涉农企业等融资难的瓶颈，促进了当地农村经济的发展。

一、加大小微企业的信贷支持的举措

（一）信息宣传工作

由于我行是新设立的新型农村金融机构，当地居民和企业对我行的经营范围及经营情况还比较陌生，开业以来通过在行门口树立大型灯箱广告及外墙LED大屏幕不断滚动宣传我行在居民、个体工商户、小微企业金融服务的相关内容；通过客户经理在贵溪市中心地段派发我行居民、个体工商户、小微企业相关金融服务宣传手册及主动上门到企业宣传我行小微企业金融服务。

（二）金融服务差异化

1、不断注重提高小微企业信贷业务管理专业化水平。研究及优化信贷审批流程，针对小微企业信贷业务“短、小、频、急”的特点，

提高信贷业务审批效率；充分发挥一级法人决策半径短的优势，明确了各层级职责权限，使信贷业务能够快速决策、尽早实施；同时，通过建立严格的信贷文化，有力规范客户经理行为。一是制定限时服务制度。通过优化信贷流程，即信贷业务受理后，由行长直接派单，并对调查、审查、审批等流程规定了明确的服务时限；二是科学安排服务时间。为了提升大家拓展客户的效率，使贷款发放早到位、早见效，信贷客户经理利用白天或周末走访客户做调查，晚上加班写报告，然后交行领导审批，以最快的速度将贷款发放到客户手中，有力提升了服务效率，极大缓解了小微企业资金需求之急。三是建立廉洁信贷文化，不让客户承担除正常贷款利息以外的任何费用，得到广大客户的一致好评。

2、扩大服务领域，立足小额信贷。单笔贷款可以是一万元，甚至是几千元，与其它金融机构形成差别化的市场定位，填补了农村市场需求空白。xxxx银行创建以来, 一是为农产品龙头企业、为农村个体经营业主提供信贷服务，在一定程度上缓解当地的资金流动性需求问题,提高农村龙头企业和农村的资金使用率,帮助部分经济主体提高市场竞争力。二是扩大农村消费信贷需求。农民生活支出比例较大,将目前在城市开发、开办的标准化产品与服务推广到农村地区,促进农村消费信贷市场。三是实现本土化，积极融入当地文化和发展氛围，依托本土化来防范风险和拓展业务，坚持以服务“三农”为宗旨,以乡镇为依托,面向农业、农户和农村经济组织、小微企业和个体工商户。

3、不断加强与小微企业沟通合作，我行自开业以来始终注重与当地小微企业的沟通合作关系，致力于农民组织建设、小额信贷服务、农业产业化龙头和小微型企业，吸引了当地多家小微企业前来开户，并与多家企业取得了意向性合作关系；

4、注重小企业金融业务的专业队伍建设，积极开展培训工作，举办小企业业务相关培训班，并定期组织优秀客户经理到发起行xx银行参加业务培训、交流，提升我行授信工作人员的业务能力。为精准扶持小微企业发展，xxxx银行通过行内选拔，打造一支优良小微客户经理团队，同时跟进激励机制，实行小微企业贷款绩效单独考核，评选优秀小微贷款客户经理，激励新贷款人员主动拓展小微企业客户，并凭借着信贷风险把控能力，对客户进行调查分析，筛选出优良小微企业，达到精准扶持小微企业的效果。

（三）、收费透明化，减轻小微企业负担

我行开业之初就已经制定了小微企业业务收费相关规范文件，并严格执行，同时在营业厅显著位臵张贴，并将其在物价和监管部门备案查询，严格执行银监会“七不准”、“四公开”文件精神，设立服务价格投诉电话，建立收费检查机制，确保各项日常业务管理合法规范，有效减轻小微企业的财务负担。

（四）、不断加大信息科技投入

1、“九银互通”、“银银平台”全面上线。为了拓展xx银行的渠道，实现了与省内外xx银行、xx银行主发起的其他xx银行的储蓄业务互通，建立各行之间开展“联网合作,互为代理”的业务平台； 实现了xx银行、xx银行、xx银行以及加入xx银行联网的商业银行之间的联网合作业务平台，弥补了xx银行网点少，不足。提高金融服务覆盖率，从而能更好更快地为小微企业客户服务。

2、积极推广银行卡业务。由于xx银行人员较少，网点不足，业务发展缺乏后劲，产品较为单一，无法满足多方位的资金结算需求，直接影响到了我行的发展。2013年初，我行积极筹备银行卡业务。目前，已完成了银行卡卡样设计、银行卡业务可行性研究、银行卡终 3

端检测、银行卡卡系统检测等。2013年8月底开始了卡申报工作。2014年11月我行已正式对外发卡，办理银行卡业务。截止2017年6月末，我行已累计发行银行卡4450张，有效地满足了客户的资金结算需求。

二、小微企业“三个不低于”目标的完成情况

截止2017年6月30日，我行各项贷款余额为.01万元，其中小微企业贷款余额为.1万元，较年初增加了万元，增长率为%，高于我行各项贷款%的平均增速；小微企业的的贷款户数为316户，高于去年同期的231户；小微企业的申贷获得率为100%，与去年同期的100%的申贷获得率持平，已完成小微企业“三个不低于”的增长目标。

三、“财园信贷通”的开展情况

截止2017年6月底，我行尚未开展“财园信贷通”业务。

四、政银企对接签约融资意向落实情况

我行于2017年与贵溪市天骄幼儿园、贵溪市建业矿业产品有限公司签订的金额共计480万元的贷款意向，目前该两户企业贷款材料尚在准备中，尚未发放。

五、小微服务宣传月活动开展情况

为贯彻落实国务院关于加大对小微企业金融支持有关精神以及《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平》（银监发{2014}36号），进一步提高我行小微企业金融服务水平，推动小微企业健康发展，制定了小微服务宣传活动方案，并通过LED屏幕上滚动播出小微企业服务的相关信息、各支行（部）根据领导小组确定重点服务的名单，实地上门拜访，了解相关客户的信贷需求，宣传我行的服务小微的政策、产品等方式，大大提高本地小微企业对我行小微企业服务政策的认知度，加强了我行与小微企业的 4

联系；提高了我行员工的小微服务意识，提高了我行服务小微的整体水平。

六、小微企业贷款平均利率情况

截止2017年6月30日，我行小微企业贷款的平均利率大概为%，随着贷款基准利率的不但下降，我行小微企业的贷款利率将相应地有所下降，这将减轻小微企业的信贷成本。

xxxx银行成立以来一直秉承“心系三农，携手小微，共同成长”的发展理念，坚持以服务“三农”为宗旨,以乡镇为依托,面向农业、农户和农村经济组织、小微企业和个体工商户,积极开展各项业务，初步显现了在增强县域金融竞争、提升金融服务水平、支持“三农”方面的成效。

xxxx银行

二〇一七年七月二十四日

双创工作总结 篇7

我局“双创”工作在市委、市政府的正确领导和市“双创”办的指导、关怀下,以党的十七大精神为指导,努力实践科学发展观,紧紧围绕市委、市政府的工作部署,以创建“省级卫生城市和环保模范城市”为目标,全面加强卫生、环境建设和日常管理,着力提高全体职工思想道德素质,全员参与“双创”工作,有力地促进了“双创”工作的开展。现将一年来的主要工作及的工作打算汇报如下:

一、“双创”工作措施

一是强化“双创”工作组织领导。按照市“双创”工作的要求,我局成立了由市局领导和办公、后勤、安保、基建、工会等部门负责人参加的“双创”工作领导小组,形成“统一领导,齐抓共管,综合协调,全员参与”的工作机制,多次召开了“双创”工作分析会,专题研究和解决创建过程中存在的问题和困难,整体推进“双创”工作的开展。

二是制定规划,狠抓落实。按照市“双创”办、开发区管委会、航宇路办事处的部署和要求,我局把“双创”建设列入全局的一项重要工作进行了安排,纳入部门管理工作考核,对创建任务进行再细化、再分解、再落实。按照《市烟草专卖局双创工作实施方案》、《市烟草专卖局包抓街道实施方案》,卓有成效地开展了工作,真正做到了“三年有规划、年度有计划、年终有总结”,确保了全年工作任务顺利完成。

三是总结经验,学习先进。为了提高创建工作水平,我局在积极参加市“双创”办、街道办事处召开的“双创”工作现场会、座谈会的基础上,今年10月份我们组织市局“双创”领导小组成员去“双创”先进单位市审计局、实验小学考察学习,感受“双创”优美的环境和先进经验,提高了大家对“双创”工作的认识。

四是加大资金投入,搞好环境和卫生基础建设。去年,我们投资200多万元完成了办公楼、家属楼院落改造;投资70多万元聘用了物业公司管理安全和环境卫生;投资30多万元建设职工食堂;修建了篮球厂;购置了职工活动中心的健身器材;完成了自行车棚改造;完成了热力供暖改造;完成了自备发电机排气净化改造;新增添、更换果皮箱30多个;完成办公楼、家属楼院落绿化工程多平米。今年我们又投资210多万元建设墨金苑小区广场;投资40多万元完善了办公楼和家属楼外围道路建设;投资15万元完善了综合办公楼外装景观建设;投资3万元对包抓街道肤施路林雨巷进行了彻底改造。

五是加强对环境卫生的重点治理。对办公楼前、家属楼区建筑工地进行了治理,把制止建筑物料乱堆乱放、建筑工地污水横流、建筑物杂乱无章和不进行封闭等作为整治重点,达到了建筑施工安全文明,建筑场地管理规范,职工行为文明健康。

六是全员参与“双创”工作。在给职工发放了《“双创”简明知识手册》、《居民健康教育知识手册》和《市民行为规范手册》的同时,利用我们的内部网站和《烟心桥报》广泛宣传“双创”工作,增强职工的“双创”意识,提高健康卫生和交通安全水平,在行车中开展主动“三让”活动(车让人,让出一份文明;人让车,让出一份安全;车让车,让出一份秩序),全年没有发生一起大的交通安全事故。

七是深入开展文明机关和文明窗口创建活动。今年我们继续在全系统开展了以“提素质、树新风,建设和谐烟”为主题活动,深入开展了家庭和美、邻里和睦、人际和谐、社会公德、职业道德、诚实守信、尊老敬老为主要内容的和谐教育,进行了心得体会交流和主题演讲;与开发区派出所合作开展警民共建平安社区活动。同时通过“双创”宣传教育、活动引导,着力提高职工文明素质,使“双创”活动在各个方面蓬勃兴起,促进了单位、住宅小区文明程度的不断提高。

八是整顿市场、打假打私工作成效显着。按照全市专卖打假工作的整体部署,全市系统共查处各类违法涉烟案件236起,查获违法卷烟326.7件,其中假冒商标卷烟100件,罚没款19.73万元;移送公安机关案件1起,依法刑事拘留2人,判刑2人。与的周边市区签订了卷烟专卖市场监管协议;对全市辖区卷烟市场“空白村”进行两次调研;积极开展了换证前的政策宣传,在加强打假打私的基础上,加强对重点区域的监控,反复清查,定点监督,以证促管,从源头上切断无证户获取卷烟的渠道。

九是经济运行质量增长强劲。经过行业上下一年的努力,今年全市共销售卷烟13.6万箱,实现利润2.26亿元,为行业的改革发展奠定了基础。

双创工作总结 篇8

双创工作汇报

尊敬的各位领导：

自县“双创”工作启动以来，在县委、县政府的领导下，在县双创办的支持指导下。我局按照《陕西省卫生县城检查标准》的要求，结合我局实际，严格执行上级的双创政策，牢固树立了抓双创就是抓经济，抓双创就是抓发展，抓双创就是抓稳定的思想，切实增强了职工的卫生意识，培养了良好的卫生习惯，形成了文明、健康、科学的生活方式，现将工作汇报如下：

一、组织机构健全完善，确保“双创”工作有序开展。 按照县“双创”领导小组的安排，我局领导高度重视双创工作。刚来就召开了专门的班子会，进一步细化责任，明确分工，成立了由一把手任组长，指定一名副职（王广余）和专人（郭子珍）负责“双创”工作，专设双创办公室，成立了主要领导负总责、分管领导亲自抓、专职人员具体抓工作机制，确保了“双创”工作有人抓、有人管，为此项工作的顺利开展提供了有力的组织保障和机制支撑。

二、加大宣传力度，营造争创氛围。

几年来，我局采取悬挂横幅、制作宣传栏目，大力宣传爱国卫生、绿化美化、健康知识，努力创建一个舒适的工作环境。组织干部职工参加健康教育和爱国卫生知识讲座、发放公民健康知识读本和创建省级卫生县城知识问答等。由于

1 租赁办公室条件非常差，王局长一来看到这种情况，就亲自安排策划，各办公室门牌、玻璃、窗帘、门帘重新更换，会议室、局长办公室刮白灰重新布置，双创办墙上的张贴标语全部更换，屋里屋外多年积累的崖皮通通刮掉，楼道、院子、大门外的垃圾全部清理，所有的栏杆全部刷油漆等。经过一个多月的忙碌，整个机关明窗几净，有条不絮，焕然一新。同时，在各办公室、楼道、院子增添了花草树木，接着更换了垃圾箱，做到了日产日清等，不仅美化了环境，更有效促进了全体干部职工争创省级卫生城市的强大合力。

三、加大综合治理力度，包抓街道面貌明显好转。 针对责任区内脏、乱、差等现象突出问题，我局不断加大综合整治力度，使街道面貌明显好转。违章建筑拆除、空地圈墙、沿街面修缮粉刷、门头牌匾规范等工作全面完成。几年来，组织干部职工多次清扫包抓路段生活垃圾50次，清倒垃圾48车，清理包抓路段野广告41次。分类登记责任区路段经营户，发放“双创”宣传手册，实施规范管理，做到了底子清、任务清、责任清。去年8月份，实施包抓工作进行“回头望”。今年4月1日，局长、副局长和搞双创工作人员亲自到责任区检查指导工作，这样强化了南大街的管理，相关责任全部落实到具体人，日常监督和整治工作有序推进。又一次签订“门前四包”责任制，做好春季保护工作，各项工作进展较为顺利，成效比较明显。

四、学习兄弟县及相关部门的经验。

2 为了保证“双创”软件资料的真实性、完整性和连续性。双创领导小组提出了统筹兼顾，坚持“两手抓”和“走出去、请进来”的原则，一手抓具体工作，一手抓软件资料建设。确定专人负责，从点滴做起，从细节抓起，做到每次活动有方案、有措施、有过程、有总结，特别是要做好文字资料和影像资料的收集保存、整理归档，要使软件资料充分反映双创整个过程。局领导进一步加大经费的投入力度，采取办法，确保我局双创软件工作落到实处。近年来，我局先后参加双创有关工作会议9次，学习靖边县发改局、府谷县发改局、县电信局等部门的先进经验5次，通过几年来的努力，我局双创软件资料真实、有效、符合逻辑，收集、整理、归档工作进一步完善，确保双创工作顺利达标。

五、学习第十二个五年规划纲要有关内容，进一步改善项目审批程序。

《横山县发展改革局十二个五年规划纲要》“加快城市化进程，提升城市管理水平，”医改方面等有关内容。结合“双创”全力营造文明舒适的人居环境。在建设项目的审批中，我局及时制定了《横山县重点项目审批“绿色通道暂行办法（试行）》，落实环境第一审批权，新建项目执行环保一票否决，没有环境影响评价的项目，不予批准立项。

六、加强管理，措施到位。

1.狠抓日常督促检查。严格实行定期和不定期的检查、评比制度，检查局属各办公室内外清洁工作，特别是楼道、

3 楼梯、院子、大门外等公共地方的卫生，是否达到了无杂物堆放、无痰迹、无蜘蛛网、无乱写乱画的“四无”要求。

2.搞好日常保洁工作。每周一上班前和每天早晨上班前进行全面清扫，保持了办公桌、椅、门、窗、门前公共地段以及宣传橱窗的整洁，树立了我局良好的卫生形象。

3.确定了双创保洁员。我局由一名保洁员（韩树军）负责日常的卫生、绿化、亮化和环境保护的监督检查，保证了双创工作的严格落实。

4.认真开展除“四害”工作。按照爱委会和双创办的要求，积极购买灭“四害”药物，统一消杀，不留空白。加强药品管理，并作好技术指导，避免了各种不安全事故的发生。

5、依法开展控烟工作。我们在办公室、会议室等场所，设置禁止吸烟标志，利用宣传栏、黑板报等，认真组织开展了控烟宣传教育。而且制定了罚款制度，严禁在会议室或办公室等集体场所吸烟，发现一次罚款20元。

七、加大经费投入，完善双创硬件。

由于办公条件差，责任区两旁的居民难管理，促使卫生难清理，我局根据实际情况，购买洁具2000元，购买除四害药物1800元，购买花草3350元。同时，配齐了相关硬件设施，保证了今年双创工作的顺利开展。

八、今后继续搞好以下几方面的工作。

1、继续加强组织领导，不断巩固“双创”成果。

2、继续强化宣传教育，不断浓厚“双创”氛围。

3、继续突出工作重点，不断创造“双创”亮点。

4、继续强化督查考核，不断推动“双创”上台阶。 总之，在县双创领导小组的高度重视下，我局双创工作取得了较好的成绩。今后我们将更加努力，扎实工作，提高双创水平，把双创工作纳入干部职工年度工作考核，为创建省级卫生县城和省级环保模范县城顺利通过验收做好充分的准备。

双高双普创建工作汇报

双创建工作汇报

双拥创建工作汇报

双基建设工作汇报

双周党建工作汇报

双创工作总结 篇9

二是制定《实验小学学生一日行为规范》，从学生进校、课间活动、上操(广播操、眼保健操)、上下楼梯、集会行为习惯等方面提出了具体的要求。各班采用了各种方式对学生进行教育和训练，并设立了文明监督员，时时纠正同学的行为;校行政值周教师和值日中队的学生对全校各班的纪律、安全、卫生进行不定时检查，纠正学生中不文明和不符合学校要求的行为，及时进行批评教育，每天进行评比，周末进行汇总，评选出最佳班集体，次周星期一升旗时进行总结并颁发“文明中队”流动红旗。

三是队员设“文明储蓄本”，每日或每周记载自己所做的好人好事、真实体会等，小干部进行检查，发现典型事迹，由班主任及时在班上表扬，使队员学有榜样，找有差距，追有目标。四是继续实行了日评、周评、月评、学期评“四评比”制度，认真做好各班学生一日常规检查、评比工作。值周教师每日在校门口公布全校检查情况，表扬到人，批评到班。通过系列措施，学生文明行为和卫生行为已养成。

元旦前夕，我校举办了以双创为主题活动，有新年迎新书画展，各班庆祝新年系列活动。活动中同学们积极参与，用自己的自编、自导、自演的节目辞旧迎新，宣传双创，校园里都洋溢着节日的喜庆氛围。

我校利用板报大力开展“除四害”活动的宣传、发动工作，使教职工、学生自觉参与除四害活动。以环境治理为主，组织学生对室内外环境进行大扫除，及时投药堵塞鼠洞，清理卫生死角的垃圾，严格做好除四害工作，大力除害，取得较明显的成绩。四害密度不断下降，控制和减少了传染病的发病率，保证了师生生活环境质量。

一是制定学校健康教育方案。根据我校小学生多、受教育面广等特点，制定实验小学健康教育方案，对健康教育的内容、形式、时间、评价等做出出了详细可行的计划。

二是健康教育宣传做到经常化、多样化。加强季节性的、常见病的宣传教育是学校卫生工作的重要内容。学校充分利用国旗下讲话、家长会等宣传手段做好卫生保舰预防疾并膳食营养、心理健康、环境保护、美化校园等宣传教育，教育学生养成良好健康的生活方式。

三是健康教育做到教学常规化。根据学校教书育人的工作特点。以《健康教育课本》为内容，上好两周一次的健康教育课，做到了有专门教材，有任课教师，有计划、教案，有考查、有成绩。

四是健康教育常规工作做到科学化、精细化为了提高全体师生健康意识，学校每年开学初都认真做好学校春、秋季传染并流行病的预防及季节性多发病预防工作。学校积极配合县防疫站做好学生常见并多发病的防治工作。预防近视眼、沙眼、龋齿、蛔虫、营养不良、贫血。特别是加强了近视、肥胖的预防。如：对学生进行正确刷牙方法培训;组织教师及家属自愿参加“甲肝”、“乙肝”预防注射;组织一年级学生进行“麻疹”防疫注射等。为了使预防工作更加科学化，切实保证预防工作顺利进行，学校还购买了《卫生与保健常识》等专题片，定期向学生播放，以此提高学生的卫生行为形成率。

五是为了建立健康教育长效机制，学校还将此项工作纳入了学生行为规范评比，使健康教育真正落到实处。结合每学年学生体质检查的结果及早向家长反馈意见，积极开展健康教育、营养教育。组织体育组，搞好新的“健康标准”测试工作，重视学生的课外体育锻炼，重点解决学生的超体重和肥胖问题，利用一对一、一帮一的形式搞好体育达标工作。

六是学校除抓好日常的卫生管理工作之外，还积极做好有关师生健康的服务工作：做好教师计划生育管理服务工作，按照学校统一要求严格管理、规范工作。做好师生平时的卫生健康检查工作，严格按规章制度办事，热情为师生服务。在师生中健康行为行成率达99%以上。

一是在办公室、教室设立纸篓、清洁桶等洁具，教室一日用拖把拖两次，每天教室保持空气对流、清新明亮、窗明几净。物品、课桌椅摆放有序、无珠网;学生定期调换座位，黑板、课桌、椅子平整无破损、高度合理、墙壁洁白。

二是每周对全校进行设施进行检查，建立校园设施、教室设备破损及时报告制度。

三是在会议室、办公室张贴禁烟标志，严禁教师和家长在教室吸烟。

四是坚持开展除“四害”活动，由总务处全面负责，对厨房、楼梯间、死角等重点部位加强防范。

五是对食堂内外全面整理，加强对消毒碗具的管埋和食品仓储的管理，安装了新式照明灯具，操作间，使食堂面貌一新。炊管人员卫生好、衣帽整洁，做到“四勤”，三证齐全，持证上岗，操作间无油污无灰尘蛛网、生熟分开，放置有序，有冷冻、保鲜设施，库房物品分类分架墙离地，无过期食品，餐厅、操作间、库房、室内无灰尘，无鼠害;通风洁净，各种用具干净放置有序。

六是各班设有卫生监督员，每学期由保健室划分清洁责任区，教室门窗、玻璃、地面、墙壁、顶棚、走廊、楼梯、清洁区、厕所有专人清扫、负责，不留任何卫生死角。

七是厕所进行翻新、墙壁、便池贴有一白到顶耐腐蚀、易清洗瓷砖，有专人清洁，池内无便、无臭味、无尿垢、无尿碱，无蝇，池底见本色。八是组织部分师生多次参加了义务劳动，师生出动打扫门口道路卫生两次。九是在大小会议室等公共场所安装了禁烟标志牌，提倡教工戒烟，营造良好的公共场所卫生环境。

“双创”资料收集整理工作，校领导高度重视，明确了分抓领导和工作人员，要求要按县上要求，高标准完成资料的收集整理工作。对双创工作计划、实施方案、通知、相关规章制度、会议记录、检查评比记录等资料进行查漏补缺，收集整理，按照档案资料建档标准，装订成册。

在上级部门的关心和指导下，在全校师生的共同努力下，我校的双创工作上下一心，密切配合，已取得阶段性的成绩。未成年人思想道德教育工作作为先进典型，先后6次接受了省上和市上的检查;学校被推荐为“县级先进集体”和“全市巾帼文明示范岗”的评选;受到各级领导的高度评价。全校师生从自我做起，从现在做起，从身边的小事做起，一个讲道德树新风的热潮在我校蔚然兴起。我们将在今后的工作中总结经验，吸取教训，努力把双创工作搞得更好。

双创工作总结 篇10

   XX开发区二00六年“双创”工作计划    各局(办)、直属企事业单位：    2006年，渝东开发区将在区委、区政府的领导下，在“双创”工作的开局之年，积极努力，扎实工作，争取在全区的“双创”工作中做出应有的贡献。    一、指导思想    坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导地位，深入贯彻落实党的十六大、十六届五中全会精神，以万州区委、政府召开的“双创”工作会议精神为标准，在管委会党工委的领导下努力完成二00六年“双创”工作目标。    二、组织领导和工作机制    1、建立健全相应组织。成立以开发区主要领导为组长、其它班子成员为副组长、部门负责人为成员的“双创”工作领导小组，落实专人负责抓日常事务，做到分管领导抓宏观，分管人员抓具体，并确保经费落实，使我委的“双创”常规工作落到实处，为“双创”工作打下坚实的基础。    2、强化对双创工作的研究。领导小组要定期召开专门会议，讨论“双创”工作相关事宜，力求在创建工作中取得实效。将双创工作纳入单位发展计划，纳入目标责任制，统一考核奖惩。    3、强化工作机制。开展“双创”活动具体由党工委统一领导负责实施，办公室组织协调，各局室共同配合，广大党员干部和职工要积极参与的工作机制，按照层次管理，抓好单位“双创”活动。    三、重点工作    1、加快经济发展。坚持以经济发展为中心，全面发展为切入点，加大对外宣传和招商引资力度，大力推动开发区经济持续快速健康发展。    2、开展多种形式的宣传教育活动。利用宣传专栏、宣传车、印发资料、举办讲座等形式开展宣传教育活动。增强“双创”责任心和荣誉感。    3、以“三月文明礼貌月”为契机，广泛、持久地开展文明礼貌活动，有效开展“三德”教育。    4、绿化、美化机关周围环境，保持空气清新。    5、发扬节约精神，节约用水用电，使用节能装置。个人做到人走灯灭，转身关水。    6、分春、秋两季开展除“四害”活动。    7、坚持卫生值周制度，做到办公区域内无垃圾、无烟头纸屑，窗明几净。    8、积极排除不稳定因素，维持好管辖范围内的秩序，抓好安全管理。    9、远离黄、赌、毒。不传播、不观看黄色书籍和宣传资料；不参与赌博；不种、吸和贩卖毒品。    10、广泛开展有益于干部职工身心健康的文体活动。    11、每月展开检查评比，年终作为评先进科室和先进个人的条件，并纳入年终考核内容。    四、保障措施    （一）加强组织领导。及时解决“双创”工作中存在的困难和问题，确保“双创”工作顺利进行。    （二）建立高效有序的工作机制。“双创”工作实行目标责任制管理。做到一级抓一级，层层有压力，人人有责任，事事有人管，努力做到“创建无死角”。    （三）形成全开发区参与的创建合力。要广泛发动干部职工，大力开展创建文明大院、文明机关活动，共同建设美好家园。    （四）加强督查。坚持每日督查，每月评比，及时纠正工作不力的人和事，保证“双创”工作有序有效。

双创工作总结 篇11

公共文化服务体系建设汇报

近年来，在区委、政府的坚强领导和上级部门的大力支持下，利通区文体工作以满足群众精神文化需求为出发点和落脚点，全面加强文化基础设施建设，深入推进品牌文化建设，广大群众文化生活更加丰富多彩，基本文化权益得到更好保障，公共文化服务体系进一步完善，城市文化软实力进一步提升。

一、加强基础设施建设，不断提升基层文化阵地服务功能。近年来，我局抢抓机遇，把公共文化基础设施建设与社会主义新农村建设有机结合起来，积极争取国家和自治区项目和资金支持，全面加强基础设施建设，公共文化服务平台功能不断完善。投资了1530多万元，为乡镇文化站、社区文化中心、村级文化室、民间文艺团队、农民文化户等配备电脑、音响、乐器等设备，彻底解决了部分文化站 “空壳” 的问题；新建农家书屋133家，配备电脑48台，图书万册，电子音响制品1xx余盘、报纸期刊3120份，在全市率先实现了 “农家书屋”行政村全覆盖的目标；新建优秀农民文艺团队、农民文化户等民间文艺团队20家；新建篮球场87个，为基层配备健身路径600多件；争取“乡镇健身工程”4个，分别建设了xx平米带看台的灯光球场，群众健身娱乐条件明显改善。

二、提升文化软实力，文化活动亮点频频闪现。

坚持按照区委、政府的决策部署和要求，统筹安排，精心组织，成功举办系列文化活动，xx之区文化软实力显著提升。一是品牌活动影响深远。成功举办了xxxxx文化旅游节，本届文化旅游节历时2个月，非物质文化遗产展览会等6项活动，为xx区群众奉献上了一道丰盛的文化大餐，深受广大群众的欢迎和好评。二是民俗文化活动特色鲜明。在元旦、春节期间，共组织民间社火队开展社火巡演大拜年65场次；积极组团参加省社火大赛，荣获全省第六届、第七届、第八届社火大赛金、银、铜奖；成功举办了xx区首届元宵节花灯展，参展花灯达140盏，参观人数达10万人；开展“xxxxx”等民俗节庆活动为传统的民俗文化增添新的内涵。三是广场文化异彩纷呈。围绕庆祝建党90周年、纪念辛亥革命一百周年、喜迎十八大等重大节庆活动，组队参加了xx市红歌大赛，荣获一等奖和最佳风尚奖；依托居民文化大舞台，定期举办群众喜闻乐见的专场演出，把文化的触角延伸到社会各个角落；开展了以“展xx风采，建xx之区”、“歌颂党、展风采”、“红歌嘹亮 畅想青春”、“生命畅想、和谐家园”等为主题的系列广场文化活动620多场次，一批歌颂党、歌颂祖国、歌颂幸福生活的精品文艺节目脱颖而出。四是基层文化活动覆盖面广。支持鼓励民间文艺团队建设，大力加强基层文体骨干参加各类业务培训，目前全区有各类民间文 艺团队50余支，队员1000余人，一、二、三级社会体育指导员218名，成为我区群众文化活动的主要力量。认真实施“ 2131” 工程，农村电影覆盖率达到100%；深入开展文化、科技、卫生三下乡和农村实用知识竞赛等活动，累计送科普资料3万余份，图书余册，文艺演出100多场次，电影下乡近4000场次，通过各类活动的举办，城乡群众学文化、增知识、提技能的氛围日益浓厚。

三、精心筹办体育赛事，全民健身理念深入人心。

坚持把 “加强体育锻炼，增强人民体质”作为体育工作的根本点和出发点，以筹办体育赛事为载体，强化工作措施，有序推进全民健身活动。精选xxxx、xx、武术等比赛项目，参加省第七届民族运动会，摘得1金2银2铜，取得奖牌总数位居全市第一的好成绩；组织45名运动员参加省第十三届运动会，荣获 “体育道德风尚奖”，并赢得金、15银、4铜和总分分的优异成绩；成功举办了xxx第六届农民运动会和首届运动会，参加比赛的运动员和教练员、裁判员达3000多名，有力地推动了xx区竞技体育、群众体育、全民健身运动蓬勃开展；圆满承办了xx市首届和谐社区全民健身运动会，来自20多个社区xx多名运动员参加了比赛；以“百乡千村农民体育活动”为契机，连续3年在13个乡镇开展了形式多样的趣味体育比赛，累计开展全民健身系列活动300多场次，参与群众达30多万人次。

几年来，我区文化体育工作先后获得省文化厅xx、xx年度文化工作考核先进市县二等奖，“自治区第十三届运动会”先进集体，xx市xx年元旦春节系列文化活动先进集体，全市宣传思想文化工作先进集体，xx区党委政府xx年度目标责任考核二等奖、文化建设先进集体、农村社区全覆盖建设先进单位等荣誉称号。

四、再接再厉，奋力开创文体工作新局面

一是抓项目，在公共文化服务体系建设上有新突破。争取自治区专项资金支持，逐步完成未达标乡镇综合文体站改造建设任务，做好乡镇文化站评估定级工作。继续争取乡 “xxxx”全民健身路径工程，满足群众健身需求；加快基层文艺团队建设，加大生态移民点、社区文化中心、乡镇文化站、村文化活动室等文化阵地设备配置，进一步提升服务功能。

二是抓精品，在提升城市文化品位上有新举措。全力打造xxxx文化旅游节等富有民族特色、体现时代精神、极具亮点品牌文化；紧紧围绕区委、政府中心工作，在全区范围内广泛开展系列文体活动，进一步激发广大群众热爱家乡、建设xx之区的热情；高质量举办社火展演、元宵节花灯展等春节民俗文化活动；通过举办各类展演展览活动深入挖掘回乡文化内涵；多元化举办体育赛事，展现利通区各族群众精神面貌和风采。

三是抓产业，在创造经济效益上有新进展。结合“一十百千万”文化产业倍增计划，努力打造文化产业专业村镇、文化产业一条街，培育一批文化产业致富带头人；围绕苦水河沿岸旅游发展规划，培育壮大xxxxx旅游文化产业，促进文化与旅游融合发展。

双创工作总结 篇12

常胜镇2012年农村工作情况汇报

尊敬的何旗长、郑主席：

首先非常欢迎两位领导及涉农部门的各位领导来常胜镇检查指导工作。按照今年年初旗里“两会”和全旗农村牧区工作会议关于落实全市“”工程建设任务的要求，现将常胜镇2012年农村工作安排落实情况汇报如下：

一、牧业工作方面：今年，我镇将依托秸杆资源丰富的优势，走“典型带动、集中连片、群体发展”路子，走农区畜牧业发展，着力做好规模、质量、效益三篇文章，取得实效。

1、通过组织和号召各村党员干部带头养育肥牛，协调金融部门，加大对无畜户的扶持力度，进行技术培训，年内消灭800家无畜户，实现户均养2—3头基础母牛的目标。

2、以点带面，加快育肥牛养殖小区建设。依靠项目拉动，选择养牛基础好，群众认识高的光荣村四嘎窝堡屯、地卜村扎兰小组、迷力村平安屯、地河村塔林屯作为典型，加大棚舍和窖池投入力度，购进优质基础母牛，发展黄牛产业。

3、实施好胡斯敖村东胡斯敖小组整村推进扶贫项目，年内实现人均2头牛的目标，形成初具规模的养殖小区。

4、积极推广氮化、氨化、盐化等秸杆转化技术，为农民开辟秸杆养牛增收的路子。近几年，我镇是粮食产量稳定在亿斤左右,以秸秆产量与子实比例约：1计算，全镇秸秆产量为万吨，每～吨秸秆可加工出1吨颗粒饲料或燃料。如果我们能将80%的秸杆加工转化，出售农作物秸秆、加工秸秆颗粒出售、获得国家补贴这三项，全镇农牧民平均可增收1400元～1500元。此外，在禁牧期间，邀请农业专业技术人员举办由全镇25个村参加的秸杆转化和微贮技术现场会，为舍饲养牛提供技术服务。

二、农业工作方面：农业方面，在节水高效高产农田建设上下功夫，逐步扩大散都绿色有机水稻品牌的影响力。

1、积极争取并实施好农业开发项目，在车家村建设亩中低产田改造工程，做好打井配套工作。

2、在常胜村、迷力村实施1000亩万寿菊、中药材等特色种植业项目，起到典型引路，增加农牧民收入的效果。

3、通过引进“利民33”等优质玉米品种和测土配方、宽窄垄种植等科学种田方法，在老营房、迷力、光荣三个村实现亩单产增加200斤的目标。

4、依托旗农开办的项目带动，在铁牛、老营房、常胜三个村引进高架式大型喷灌设备，使7000亩农田实现节水高效高产农田。

5、利用散都水稻的品牌优势，依托禾丰米业，按照“企业+协会+农户”的发展模式，发挥水稻协会的作用，利用散都水库灌区水稻已通过国家“绿色水稻”认证的有利契机，今年会员数要增加到800户，企业与稻农订单水稻面积达到2万亩。以绿色、有机为主打牌，实行订单式、标准化、无公害田间管理，以使优质绿色农产品被更多消费者认可。今年种植有机水稻1000亩，产品将有效对接沈阳等大中型城市的居民餐桌，按市场价每市斤8—10元，亩单产350公斤计算，散都地区稻农的收入将非常可观。

三、林业工作方面：

围绕生态经济双赢的目标，把经济林开发作为治理沙化、农民增收的主要措施来抓，稳步推进经济林产业发展，不断拓宽农民增收致富渠道。今年重点抓好朝阳村400亩榛子、五家子村350亩文冠果、迷力村250亩大扁杏等经济林基地建设。

四、水利工作方面：

1、在新民、温都格、麦里等三个村境内建设10公里的永安河中小流域清淤治理工程，目前备料工作正在紧张有序进行。

2、实施散都村1000亩稻田打井、配电、修水渠工程，按时按质按量完成工程任务，并在散都村、敖包村修建永久性水渠5000米，使8000亩农田受益。

五、民生工作方面：

1、争取国家财政“一事一议”奖补项目，在常胜、胡斯敖、呼博、迷力村、车家等村实施排干清淤、修建砂石路、建设文化活动场所等工程，目前，各村村干部正在深入农户动员筹措集资款。

2、加快推进农村电网低压整改工程。今年，通过协调农电部门争取到了迷力村、马架子村、温都格村、好来村四个村低压整改项目，受益户达2119户，为此，我们要做好群众的思想工作，配合电力部门以最短的工期保质保量完成任务，确保农村用电安全。

3、今年科区仓良窑—辽宁张强三级路将全面施工。涉及常胜镇6个村全程40公里，前期征地工作去年已经全部完成。为确保工程的顺利进行，我们专门委派了一名副镇长负责工作协调，及时解决发生的征地补偿等相关问题，有效化解了施工方与当地群众引发的信访维稳压力。

4、今年砂石路续建工程中光荣村、朝阳村、章古台村修建水泥硬化路项目现已立项，总里程达公里。我们要做好前期准备工作，根据交通部门的设计要求，真正把村屯路建成“民心工程”。

六、危土房改造工作方面：

常胜镇2012年危土房改造任务1494户，受益人口4456人，其中，整村推进村有8个村、涉及688户（常胜村、迷力村、新民村、地河村、胡斯敖村、马架子村、五家子村、呼勃村），经过通盘考滤，将危房改造示范村确定在胡斯敖村。为确保危房改造工作及时启动，我们严把备料关，在土地解冻前100%完成了备料工作。一是由镇里牵头，组织嘎查村干部与毗邻的辽宁省张强镇、铁岭市、二道壕乡等砖厂进行联系，采取就近购砖和群众自愿相结合的办法签订用砖协议，确保我镇3000万块砖的用量供应；二是由林业站牵头，为改造户开辟“绿色通道”，优先解决工程所需木料的审批采伐手续，确保工程进度不受影响，截止目前，为改造户审批建房木材4000立方米；三是与镇信用社协调，向缺少启动资金的农户，采取抵押“惠农一卡通”的方式解决建房贷款，为贫困改造户提供实实在在的帮助，目前已为农户协调资金200万元；四是在施工队的组织方面，主要采取“镇政府牵头组织、村干部积极协调、改造户发挥主观能动性”的方法，对不能自行找到施工队的，镇政府积极与外地施工队联系，并与改造户签定施工合同，明确开竣工日期，写明违约责任，确保万无一失。同时镇里由劳务输出办公室牵头，鼓励“万人技能培训”木瓦工班中骨干技术员，带头成立临时施工队，缓解人工紧张问题，确保施工进度。五是积极动员34家特困户和残疾户进行危房改造，针对这类群体面临的实际困难，将建筑面积控制在30平米左右，由村里负责统建，实现了应改尽改，保证弱势群体享受到党的优惠政策。

截止目前，全镇1494户危房户中289户已建完，在建的327户，34户已与各村签定统建合同，由村里包工包料负责建设30平米的砖房。危房改造示范村胡斯敖村24个改造户中9户已完成，其他户均已启动施工。

七、禁牧防火工作方面：

一是加强领导。镇党委、政府将禁牧防火工作纳入各村工作考核体系，并实行重大责任事故追究制度，对工作不负责任、措施不力、管护不严，致使重点工程项目区内林木遭到人畜严重损毁，严格追究有关人员的责任。二是加强队伍建设，加大围封禁牧执法力度。组建了以森林公安为核心、林业站和护林员共同参与的镇村两级护林防火网络。从村干部到每个护林员都划定了责任区，签订了责任状，制定奖惩措施，护林员的工资报酬与管护效果直接挂钩。林业公安派出所严格执行24小时值班制度，提高了办案效率。三是积极开展宣传工作，不断提高农牧民对禁牧防火工作的认识。通过出动宣传车、发放宣传单、粉刷标语、设置永久性宣传牌等多种形式，对禁牧防火开展了深层次、多角度的宣传，引导广大群众逐步转变思想观念，树立生态意识。四是坚持责权利相统一原则，进一步落实林木管护责任。加大了林权证的发放力度，使林业产权明晰，在保护林木和林地所有者、经营者合法权益的同时，同步落实了管护责任，做到责权利相统一，较好地减少了违规放牧现象的发生。

此外，我们统筹安排，合理调配，紧密部署当前工作，对禁牧防火、信访维稳、计划生育、基层组织建设等工作做到超前指挥、责任到人，力争不出现漏洞，确保各项工作稳步推进。