商会年终工作总结

2025商会年终工作总结系列。

如何才能写出一篇优秀的岗位年度个人总结呢？工作总结是发现和培养自我潜力的有力工具，为了您的最大利益幼儿教师教育网特别编辑了这篇“商会年终工作总结”，把这些参考资料当作你学习工作的伙伴愿它们能助你一臂之力！

商会年终工作总结【篇1】

按照《市工商联开展“四好”商会建设工作实施方案》(武商联〔2017〕11号)文件要求,**街商会紧紧围绕**街的工作重心，始终坚持以“服务社会，服务经济，服务企业”的宗旨，充分发挥商会在政府和企业之间的桥梁和纽带作用，积极参与构建社会和谐，为推进汉阳经济社会的发展起到了稳定和推动作用，较好地完成了上级商会和办事处领导交办的各项工作任务，得到了社会各界和上级商会的认可。

一、强基固本，务实创新，不断夯实“四好”创建基础。

近年来，**街商会苦练基本功，通过多种途径，全面加强自身建设，商会的整体水平得到全面提升。

(1)努力形成了一支良好的团队。一是班子队伍不断加强。今年5月11日，**街商会召开了第二届商会换届选举大会，会议选举产生了会长、副会长、秘书长、副秘书长，成立了商会党支部，设立了一名党支部书记、3名支部委员;

选举产生的班子成员全部具有大专以上学历，这有效地促进了商会各项工作的开展。二是会员队伍不断加强。目前，**街商会的企业会员，有原来的21家增加到现在的54家，会员的结构不断优化。三是思想政治建设不断加强。认真组织党员和广大会员学习了19大精神，深刻领悟“四个全面”的精神主旨，做头脑清醒、眼光深远的企业家和实业家。

(2)努力建设了一个良好的阵地。为进一步加强商会建设，今年以来，我们切实加强了商会阵地建设，设立了会长办公室以及商会综合办公室，新购置了打印机以及电脑等办公设备;

**街商会结合实际，制定并完善了15项制度，包括会员、资产、财务、档案、会议和专业委员会等内部管理制度，并严格执行;

制定了自律公约，建立了信用承诺制度，实行信息公开，主动向会员和社会公开，接受社会监督。通过努力，商会的阵地建设得到进一步增强。

(3)努力搭建了一个良好的平台。针对国际会展中心在**街的区域地位，分二批赴成都、内蒙学习考察，对成都会展业的发展成果，形成了调查报告;

今年，为更好的建设发展产业用地，**商会联合区企业家协会，组织会员企业赴浙江大学进行为期一周的针对性学习，组织企业会员参观考察了珠海、广州、肇庆等地的大型商业综合体以及地产企业，通过学习考察，各单位谋发展的意识得到进一步加强;

积极开展联谊活动，与重庆地方商会签订了友好商会协议，加强了与其他单位商会及经济组织的联系和合作，开阔了眼界，增长了见识。

二、发挥优势，助推发展，不断丰富“四好”创建内涵。

**商会发挥自身优势，不断创造有利条件，使广大会员单位有了一个沟通感情、联谊互动、交流信息、共赢发展的平台，通过商会的努力和运作，各会员单位呈现出欣欣向荣的发展态势。恒华置业与庭瑞集团合作的瑞恒天地项目，总建筑面积21万平方米，总投资约15亿元，目前正在抓紧建设;

江腾集团的产业用地项目已建成封顶，招商形势火爆;

其它会员企业的产业用地项目也都在抓紧推进。龙洲置业依托国家非物质文化遗产项目，精心打造了“楚香汉味”美食一条街，初步形成了规模;

泓圆成工贸公司引进路虎4S店和居然之家项目，目前“路虎4S店”项目已建成开业，“居然之家”项目基本完成。新盛宏业公司、潮江商贸、太龙实业等集团公司斥资购买厂房，获得了稳定的租金回报;

通过商会的引领带动，会员企业的发展形势良好，取得了较好的社会和经济效益。

三、热心公益事业，奉献爱心，不断升华“四好”创建水平。

**街商会始终秉承回馈社会、奉献爱心的理念，对全街困难党员和群众进行走访慰问，看望困难党员和群众1200余人，送去帮扶慰问资金40多万元;

积极支持教育事业发展，为辖区学校赞助教育经费20余万元，资助贫困学生50余名;

为“城中村”改造后的失地失业居民提供就业信息，举办就业培训班，培训居民5000余人次，实现就业1000余人次。近年来，**街商会还积极组织企业会员，与社区开展结对共建活动。企业会员共向全街13个社区投入共建资金9000余万元，修建了“一站式”党员群众服务中心、配置了现代化的服务设施。如武汉江腾经贸集团有限公司投资1200多万元，高标准地修建了近4000平方米的**社区党员群众服务中心，设置了物业服务、党群服务、居家养老、法律援助等特色服务项目，配备了可视会议系统、视频网络监控系统，引进了华中地区第一家连锁健身机构——武汉江城健身E家，国家体育总局、省、市、区领导多次莅临参观，给予了高度评价。会员单位武汉龙洲置业有限公司为江欣苑社区投入共建资金1500余万元，打造了以高龙文化为依托的非物质文化遗产旅游型社区，受到了国家、省、市、区领导的高度重视，并多次接受大型媒体的采访。目前，**社区、江欣苑社区的软硬件设施均达到了国家标准，处于全国一流水平。**街商会还积极组织企业会员，与社区开展结对共建活动，近年，**商会按照区、街精准扶贫的要求，会员企业与江夏区山坡乡建设村开展对口扶贫，多次深入调研，了解村民的所急、所需，并送去了慰问物资及慰问金60余万元。

商会年终工作总结【篇2】

一、

在过去的一年里，我们的镇商会团结一心，积极开展各项工作，以推动镇商业的繁荣和发展为己任。我们坚信，只有打造一个夯实基础、活力充沛的商业环境，才能吸引更多的投资和人才，促进经济的可持续发展。针对过去一年的工作成果，本次报告将分别从市场拓展、会员服务以及宣传策划三个方面做出详细的总结和评估。

二、市场拓展

针对镇商业的发展，我们制定了一系列针对性强、务实可行的市场拓展策略。我们加大了对外招商的力度，积极参与各类商业展览和交流会，吸引了大量优质的商家和投资者入驻。我们密切关注市场动向，加强产业调研，为商家提供最新的市场信息和需求分析，帮助他们制定合理的经营策略。我们积极与相关部门合作，推动商业环境建设，为商家提供便利和支持。通过这些措施，我们的商业发展实现了新突破。

三、会员服务

作为商会的核心工作之一，会员服务一直是我们的重要职责。过去一年，我们在会员服务方面做了大量的工作，为会员提供了更多的支持和帮助。我们加强与会员之间的沟通和联系，通过组织会员大会、座谈会等形式，听取意见和建议，及时解决问题，增强了会员对商会的认同感。我们建立了一套完善的会员服务机制，通过提供培训课程、分享经验、技术支持等方式，提升会员的经营管理水平和竞争力。我们还组织了一系列专题活动，如商业论坛、展销会等，为会员提供了展示自身实力和交流互动的平台。这些努力有效地促进了会员企业的发展。

四、宣传策划

良好的宣传策划是推动商会工作的重要手段。在过去一年里，我们更加注重宣传工作，通过多种渠道和方式，将商会的重要新闻和信息传递给广大会员和社会公众。我们积极利用互联网和社交媒体平台，建立了商会的官方网站和微信公众号，及时发布商会动态、业务介绍、会员企业宣传等内容，增强了商会的知名度和影响力。我们主动与新闻媒体合作，组织了一些大型的新闻发布会和采访活动，通过报纸、电视等媒体报道，进一步宣传了商会的工作成果和重大活动。同时，我们还加强了商会的对外交流，积极参与各类商会的联谊活动和交流会议，扩大了我们的影响范围。通过这些宣传措施，我们的工作得到了广泛的认可和赞扬。

五、结语

在过去的一年里，我们的镇商会团结奋进，努力开展各项工作，取得了一定的成绩。市场拓展方面，我们积极招商引资，推动商业发展，打造了繁荣的商业环境。会员服务方面，我们想尽办法为会员提供支持和帮助，促进会员企业的发展。宣传策划方面，我们通过多种渠道和方式，传递商会信息，提升了商会的知名度和影响力。我们也要清醒地认识到，固然在过去的一年里取得了一些成绩，但仍面临着一些困难和挑战。我们将继续保持饱满的热情和积极的态度，努力开展工作，为商会和会员企业的发展做出更大的贡献。

(字数：1098字)

商会年终工作总结【篇3】

XX商会第四届常委筹委会召开会议

活动时间：2017年7月31日

活动地点：青岛【初衣食午】茶空间

参与人员：XX商会常委及常委候选人

活动详情：

2017年7月31日，XX商会长吴俊平、执行会长郑鹏组织召开了XX商会第四届常委筹委会。在会议上，郑会长宣讲了牛商文化，介绍了XX商会第四届常委现有组织架构，并对XX商会提出规划与未来的展望及工作要求。

随后，与在场常委一起探讨确定XX商会的工作计划安排。并经过全体参会人员推荐确定第四届常委会常委名单：

1、会长---吴XX

2、监事长---XX

3、执行会长---XX

4、特别顾问---XX

4、荣誉会长---XX

5、副会长---XX

6、秘书处---XX

成立四大版块

第一版块：策划版块瞿志清副会长负责

7、策划部部长---XX

8、宣传部部长---XX

第二版块：学习版块郑鹏执行会长负责

9、学习部---

10、互助部---

第三版块：运营版块吴玉柱副会长负责

11、财务部部长---

12、后勤部部长---

第四版块：拓展版块侯方鹏副会长负责

13、商务部部长---

14、拓展部部长---

9月21日---9月22日

全国网络营销诊断师(扒皮师)培训考级会(华北区)暨山东首届扒皮师培训会

活动时间：2017年9月21日--9月22日

活动地点：青岛市城阳区鑫复盛逸海国际酒店

参与人员：单仁资讯副总裁陈飞会长及各地优秀牛商会会员、网络运营团队负责人

活动详情：

1、诊断流程讲解及牛商网老师分享

2、现场实战给予企业诊断网站问题

3、参考人员扒皮训练、诊断师考试

5、企业家分享以及颁发证书

10月份--11月

XX商走访四家企业进行现场扒皮诊断会

活动时间：9月份-11月份

走访企业：青岛大世脚轮、青岛国增文化用品有限公司、圣菲橱柜、华加云海

参与人员：吴俊平会长、郑鹏执行会长及各常委、牛商会会员每次与会20人以上

活动详情：

1、介绍扒皮会的含义/目的/要求/流程。

2、实战企业扒皮，从我是谁?/我的客户是谁?/我的客户有什么需求?/我有什么优势?/对号入座/分享感悟，五个维度进入，扒皮企业收获良多。

XX商会【牛商学社】沙龙会

活动时间：10月27日

活动地点：青岛【初衣食午】茶空间

参与人员：XX商会常委及企业家会员

分享内容：

1、扒皮诊断会上学习到的内容，改进的成果、遇到的困难，给企业带来的变化。

2、网络营销如何与科学经营相结合，转化为解决经营问题的能力。

3、企业家会员给力给方法，分析推进共成长。

商会年终工作总结【篇4】

XXXX年，XX镇商会在中山市委统战部、市工商联(总商会)、民政部门和XX镇党委的指导下，在全体会员和理事会的努力下，根据三届二次理事会制订的工作目标，从打基础入手，抓落实起步，以创新管理、创新发展、创新前行为目标，认真履行商会基本职能，积极开展各项活动，较好的完成了商会既定的各项工作任务。

一、创新管理、夯实商会组织基础

不断加强和完善组织建设是商会常抓不懈的一项长期的工作任务。商会组织在前进中，不断发展和壮大自己的组织体系，不断补充新鲜血液，增强了自身的活力和战斗力。

1、充实领导班子，提升商会战斗力

XXXX年，适逢商会换届，按照《中共中山市委办公室转发〈市委统战部

关于做好我市镇区商会换届工作的意见〉的通知》(中委办[XXXX]19号)要求，着眼长远发展，商会对原来的领导班子进行了调整充实，经过会员大会和二届一次理事会的推荐选举，理事职务由原来的48名增加到了现在的60名，使商会班子更加强大，提高了战斗力。

2、规范商会管理，完善商会软硬件建设

完善的管理制度是商会规范化建设的根本保证。xx1月，根据商会发展的实际需要，经会员大会表决通过，商会对《章程》、《财务管理制度》等制定进行了完善;3月份召开了三届二次理事会，制定了二届理事会及XXXX年工作规划，同时参加了中山市社会组织等级评估工作，经过考察评定，我会达到了3A等级，具备了接受政府职能转移、政府购买服务和享受公益性捐赠税前扣除优惠政策，以及开展评比、达标、表彰活动的资格，进一步提升了商会的服务能力;5月份又召开了会长工作会议，对前期工作落实情况进行通报检讨，使商会的工作有章可循，有据可依。7月份规范完善了历年的文书及电子档案，增设了大事记、走访调查表、财务收支月报表等;9月份通过理事会同意添置办公设备一批包括，复印机、碎纸机、数码相机、电脑笔记本等，使办公效率得到提高，会务工作得到更好的提升。

3、加强落实基础工作，促进商会持续发展

XXXX年，商会着力抓好基础工作的落实。一方面通过走访、宣传发动等方式，共发展了新会员32家，会员总数也从原来的148家增加到现在的180家，把有实力、影响大、有代表性、热心商会工作的企业吸纳到商会的队伍中，使商会组织得到了壮大、结构得到了优化。另一方面，商会收入得到明显增加：一是会费收缴的工作顺利开展，收入24.4万;二是得到镇党委的大力支持，下拨了专项扶持资金9万，并将太澳高速XX段沿线T牌广告牌的管理服务收益权限转移给商会，年度增收30万，为商会的稳定、持续发展提供了更好的保障。

4、加强商会组织建设，完善商会组织架构

经报上级批准，一是我会11月先后成立了XX镇商会联合党支部、团支部，并得到了市工商联(总商会)和镇党委领导的肯定和重视。商会联合党支部和团支部的建立，标志着商会发展、制度建设、文化建设的进入新的里程碑。二是XXXX年1月7日“中山市第二人民法院诉调对接驻XX商会办事处正式挂牌成立，不仅加强了与法院的沟通合作，更将为广大会员企业解决经济、劳资纠纷建立新载体，为促进企业稳定健康和谐发展发挥积极作用。

二、加强宣传，树立商会形象

商会始终把宣传工作放在重要位子，通过舆论宣传，让社会各界更好的了解我会及会员企业的团体形象和精神风貌。

1、抓好商会会刊的编辑和发送工作。在商会理事会班子的共同努力下

《XX商会》一期季刊今年4月正式推出，并以季刊的形式陆续通过快递、会议等形式向会员单位及相关部门发送。《XX商会》季刊有专题报道、商会会务、会员风采、宣传阵地四个栏目内容，不仅可以让会员充分了解我们商会近期的会务活动、最新法规政策，也为会员企业提供展现自我的平台，从反馈的情况看，很多会员对《XX商会》会刊都给予了很高的评价。

2、发挥网站作用，扩大商会影响。网站是一个快捷和方便的宣传和信

息交流的平台。XXXX年，商会网站发布公告25件，法规政策信息24件，商行业和展会信息25件，活动信息18件，做到了及时、准确地把商会会议情况、活动情况、制度建立和执行情况、国家的特别优惠政策发布到网站上，使商会工作透明化，真正起到了宣传引导的作用。

3、加强媒体宣传，提升社会知名度。商会一直重视与电视台、各报刊

等媒体的互动和合作，一方面商会每次举办活动，都会邀请相关媒体作宣传报道，另一方面商会办公室积极向《中山商会》等会刊投稿，充分借助媒体和报刊的宣传网络优势扩大商会的影响覆盖面。

三、紧扣我镇中心工作，发挥商会桥梁作用

XXXX年，商会紧紧围绕我镇中心工作，充分发挥作为政府联系和管理非公经济助手作用，引导非公经济健康发展，推动本镇经济稳步向前。一是积极开展走访、调研，一方面宣传政府相关政策法规、贯彻相关会议精神，另一方面就我镇经济发展、政策制定、城乡规划建设等各方面，为镇党委收集企业意见建议，共同为XX的发展出谋划策。二是5-7月，积极开展“百日攻坚行动”，并成立了中山市XX镇商会联合党支部，实现党建工作对商会会员企业的100%全覆盖;三是6月14日，举办了“三打两建”宣传学习讲座，帮助企业了解《三打两建》相关知识、引导企业做好自身自律;四是7月13日，协办“全镇经济工作政策宣讲会”，引导企业用活用好《XX镇促进企业转型升级实施办法》、“中小企业发展专项资金”、“出口退税征退差”等优惠经济政策，扶持企业健康发展。五是在11月成立了商会团支部，并发展了3家会员成立企业团支部，完成镇团委分配的乡镇实体化“大团委”建设工作的任务。六是在12月期间通过上门走访发动了13家企业成立工联会。有效协调稳定劳资关系，促进企业技术创新、经营管理创新、产品质量创新和企业永续发展。

四、精心组织、积极开展商会各项活动

商会是政府、企业、会员之间的桥梁和纽带，积极开展各项商会活动，是形成政府、企业、会员之间互动与沟通的重要方法，也是增强会员团队意识、增强凝聚力的重要手段。

1、开展走访活动、了解企业需求。通过走访企业，宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求。xx共走访了会员企业55家，并收集如资金短缺、员工子女就学、人才紧缺等意见和建议50多条，为秘书处明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。

2、组织培训，交流，学习经验提高水平。商会为促进企业创新发展，加快企业的转型升级、实现企业的稳步发展，一是举办、组织参加了《进出口企业规避关务风险、降低物流成本专题讲座》，“冲压、注塑工职业技能考证培训班”、“商解三国”论坛等培训讲座10多场，内容涉及到了法律、技术、管理等各方面、各层次。二是为促进企业间的交流合作，在4月5日，6月1日分别组织了XX—阜沙商会互访联谊交流活动，探讨交流商会建设经验，学习优秀企业先进心得。

3、组团考察、观展，开阔视野拓展市场

为了增加会员对外部市场的了解，商会一方面积极组织企业出外参展、观展，2月份，顺德家电博览会，7月份，澳门国际品牌连锁加盟展，9月份，第九届中国国际中小企业博览会等。另一方面，9月份，XX镇商会成员13人组成了考察团赴美国开展商务考察活动，考察了美国旧金山湾区硅谷地区两家高科技SVM公司和rong>五、积极引导参与社会公益事业，树立和增强商会良好形象

镇商会一直积极引导广大会员参与社会公益事业和光彩事业，力求承担更多的社会责任。在今年的中山市慈善万人行、广东扶贫日等社会公益活动中，镇商会会员企业慷慨解囊，共筹得善款330多万元;5月，我会又倡议全体会员单位积极参与“全民绿化齐修身，共建和美新家园”活动，共募集植树认捐款20.2万元，全部用于了“商会创业林”的植树绿化工作，同时，商会也注重支持本镇社会体育事业的发展。由商会常务副会长单位广东xx股份有限公司赞助的“XX镇第十届‘奥马杯’男子篮球联赛”，获得圆满成功，不仅受到了企业的肯定和赞誉，而且极大的丰富了当地群众和外来员工的业余生活。

商会年终工作总结【篇5】

xx年是我会成立第二年，也是我会迅速壮大之年。一年来，我会在北京市工商联领导及各界朋友关心支持下，在刘增会会长，史甫臣副会长的正确领导下，在全体同仁的共同努力下，按照商会章程和“团结协作共创和谐、坦诚自律追求卓越、服务会员回报社会、资源对接、互助共赢”的办会宗旨，商会致力于：倡导诚信服务、实干加巧干的发展理念，促进渠道与政府、景点景区和业内的沟通、交流与合作；利用国家级商会的资源，为企业会员和个人会员提供更多的商业机会；反映企业会员和个人会员呼声，维护企业会员和个人会员权益，曝光损害企业会员和个人会员利益的不良行为。开拓创新思路，构建和谐商会。并按照年初确定的工作目标及有关要求，细化今年工作任务，着力协调推动各项工作有条不紊的推进和落实，并取得了一定成果，使商会工作迈上了一个新台阶。现将具体工作总结如下：

一、建章立制，提高工作效率。

要办好商会，首先要有一个健全高效的办事机构。今年商会秘书处实行了每周例会和每周向会员汇报工作情况的制度，让秘书处的工作透明化，使会员能及时的了解到秘书处的工作情况。同时商会实行副会长月聚会制度，研究商会重要事情。这样真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商会的办事效率。

二、贴近会员，为会员办实事。

办好商会，关键是为会员办实事，使会员感受到参加商会对自身发展有好处。会员遇到问题时，商会可以为解决问题架起一座桥梁，牵上一条纽带。商会组织会员参加各类商务洽谈会、招商会、郊区自助游、自驾游、聚会、酒会、party。比如组织会员参加北京市工商联的有关经贸活动；组织会员参加在我商会举办的经贸洽谈活动；商会经常与各地招商部门联系，将各地的最新招商信息提供给会员；同时商会还组织有关会员参加了北京市工商联组织的研讨会，在会上我会代表提出的建议，受到了有关领导的重视，增强了会员参政议政能力；商会切实维护会员企业的合法权益。今年以来，随着会员的增加及市场经济竞争的加剧，会员企业中难免出现一些纠纷与矛盾，协调解决这些问题，既是我们商会的一项重要工作，也是维护会员合法权益的必然要求。因此，商会组织律师事务所给会员传授法律知识，解答法律疑问，提高了会员的法律意识。

现在会员主动和商会秘书处联系的多了，找商会帮助解决问题的多了，说明商会对会员的凝聚力提高了。逐步让会员感到参加商会不只是形式，而是会给企业带来发展的机遇。表明会员对商会的有些工作还是持肯定态度的。

三、办好商会网站，发挥桥梁和纽带作用。

为更好的宣传商会，宣传会员企业，帮助会员扩大商情信息交流，商会定期进行网站更新，让会员更及时地了解到各方面的信息。随着商会的发展壮大，现有的网站《北京民俗旅游商会网》已经不能满足商会大量信息传递的要求，所以商会投资建设了大型门户网站《中国民俗旅游联盟网》，崭新的网站，完善的功能，将成为会员们交流，宣传的良好平台。

为了更好的做好个人会员的队伍建设，经过大量的社会调研，结合自身将近20年的创业经验，发现旅游消费的主要群体是年轻人，所以我自费做了一个网站《老乡在北京》过这个平台聚集人气，整合人脉，资源对接，共同创业，实现多赢，号召网站会员参加商会组织的一些聚会、酒会、舞会、宴会、自助游，最后发展到组团旅游，目前这个网站已经突破1000ip/日。

四、工作中的不足。

我们的工作也存在一些不足，主要表现在：

1、由于多种原因，我们的会员发展仍然缓慢，会员队伍在当前形势下需要进一步壮大，会员结构和质量需要进一步提高。

2、由于商会还在起步、发展阶段，还没有切实的发挥商会作用，真正的为会员提供优质服务。

3、由于时间原因，今年商会的公益活动没有如期地举办，今后商会要积极参与社会公益活动，增强会员的社会责任意识，树立我会良好形象。

4、由于商会工作人员比较少，所以无暇顾及商会的创收。今后我们要加强这方面的工作。

商会年终工作总结【篇6】

众志成城绘宏图，凯歌高奏迎新年。回首2018年，商会一路摸索，稳步推进。我们在秉承“南粤莆商情，共圆海西梦”的创会理念基础上，以“搭建平台、整合资源、信息共享、发展共赢”的宗旨，开拓创新思路，构建和谐商会。在莆、粤两地政府和社会各界精英的关心支持下，在商会常务理事会团结协作和全体会员的共同努力下，有计划、有目标、有条不紊地开展了各项工作。现就一年的商会工作总结如下：

一.拓宽与对界交流渠道，寻求商会发展的立足点

2018年，商会在各级政府领导的关心支持下，不断夯实商会发展基础，寻求商会发展立足点，积极与国内外异地商协会之间开展交流，充分利用政府部门资源、社会人脉资源、市场信息资源、投资项目资源等，拓宽了商业合作渠道，为会员企业架起了与各级政府部门沟通桥梁，为会员企业与海内外商协会连接了一条商务交流、互助互惠、发展共赢的纽带。

二、进一步加强党建工作，发挥党员先锋模范作用

商会党支部自2017年6月28日成立以来，不断拓宽工作思路，坚持把党建工作与商会发展相结合，扎扎实实开展适合异地商会特点的党建活动。

商会党支部适时召开支委扩大会议，针对商会党建工作状况，对2018年的商会党建工作要点进行了讨论、研究、部署，制定了2018年党建工作计划。

为了纪念建党97周年，商会党支部在七月初下发了《关于开展“党在我心中，永远跟党走”为主题党员教育活动方案》，专门安排了第三季度时间，开展了系列教育活动。

在七月初，商会党支部举办了以“不忘初心，砥砺前行”为主题的党员党日活动，并提出要把纪念建党97周年整体活动的安排，与推动商会各项工作有机结合起来，与会员企业的发展有机结合起来，切切实实收到整体活动的实际效果。

注重党员队伍建设，切实做好入党积极分子党课培训工作;商会党支部组织党员及入党积极分子开展党课培训活动，与会人员深入学习贯彻党的十九大精神，结合自身企业实际情况，积极发言，谈心得、讲体会、表决心。

商会党支部开展2018年度党员党性教育，组织党员和入党积极分子前往广州市越秀区恤孤院路，瞻仰中共三大会址和中共中央机关旧址(春园)，参观中共三大历史陈列，重温入党誓词。

三、适时举办各项活动，浓厚商会乡亲家的氛围

商会始终以增强会员之间的乡亲交流和商会家的归属感为出发点，以促进全体会员凝心聚力谋发展为主要任务，适时举办各项活动，浓厚商会乡亲家的氛围。召开了商会2018年新春茶话会，隆重举办了商会三周年庆典暨首届三次会员代表大会，以此活动为契机，话乡音、凝心力、谈规划、谋未来。

春节期间，商会召开了2018年新春茶话会暨第一季度常务理事会，会议评选了商会2017年度优秀轮值会长，围绕2017年商会工作进行了总结回顾，对2018年商会工作展开讨论、布置，制定了2018年商会工作计划。

商会在广州东方宾馆隆重举行“广东省XXXX商会三周年庆典暨首届三次会员代表大会”。奋斗在南粤大地的商会会员齐聚一堂，政府相关部门领导、各大兄弟商会精英代表和广州地区部分莆籍嘉宾亲友等360余人赴会，会场内莆籍商贾云集，精英荟萃。此次活动进一步弘扬了莆商精神，提升了广东省XXXX商会的形象，取得了预期效果。

四、强化民主运作管理，夯实商会组织建设基础

2018年，商会不断加强和完善组织建设，进一步建立健全有关制度，切实发挥商会民主运作管理，充分调动会员参与商会管理的积极性，确保了商会工作的有序健康开展。

1、严格实行民主集中制的运作机制。每季度召开一次商会常务理事会(班子)会议，研究商讨商会本季度的各项工作，讨论决策商会的各项重大事项，最大化的汲取大家的智慧，作出合理决策。

2、进一步加强了轮值会长制度的落实。每个月安排2名常务理事会成员到商会轮值值班，协助秘书处处理商会当月日常事务，同时充分调动了会员共同参与管理商会的积极性，真正贯彻了商会是会员的家，建好家必须靠大家的理念。

3、强化商会媒体宣传的覆盖面，健全商会网络体系。提升会员群质量，加强各个群的日常管理;升级商会网站，提升微信公众平台的宣传服务功能;及时发布、分享莆粤两地和商会建设的各类信息，为会员企业发展提供信息帮助，为会员企业的服务更加全面贴心。

五、落实企业走访制度，提高商会为会员服务水平

1、商会继续落实企业走访制度，牢固树立服务意识，为会员企业多办实事，多办好事。商会秘书处每月定期组织轮值领导到会员企业走访调研，并及时了解每家会员企业的经营情况、难点和需求，切实为会员解决一些力所能及的问题。充分发挥会企之间“润滑剂”功能，把商会真正办成温馨和谐的会员之家，从而增加商会的号召力，亲和力，凝聚力，让会员企业能通过商会这个平台，信息共享、发展共赢。

2、为了能更好的服务于会员，给会员企业提供法律法规方面的咨询和法律事务服务，在 9 月份商会常务理事会表决通过增设商会内设部门——法律事务部，由XX壶兰(广州)律师事务所主任、商会法律顾问陈建兴律师担任部长。同时在商会网站、微信公众平台等商会媒体不定期发布当前会员企业所需要了解的法律法规常识。几个月来，已为两家会员企业提供了法律咨询和法律服务。

2018年，广东省XXXX商会的各项工作虽有成效，但是也要清醒地看到，商会的工作还存在很多不足之处，还有很多工作开展需进一步完善和健全。新起点，新征程，新挑战。2019年，商会将开展第二届的换届工作，这是商会继续稳步、和谐发展的关键一年。展望征途，信心满怀，应势而谋拥抱新常态，应势而动创造新优势，乘势而上闯出新路子，共促发展，实现多赢，共同谱写广东省XXXX商会新篇章。

商会年终工作总结【篇7】

一、

异地商会作为促进商业交流和合作的重要平台，承担着为会员企业提供服务和支持的使命。截至本年度，我们的商会为期全年的工作取得了一系列重要成果，报告将详细展示我们在不同方面所做的努力和取得的进展。

二、会员招募与发展

本年度，我们在会员招募和发展方面取得了显著成效。通过举办多场专题论坛和行业研讨会，我们成功吸引了大量新会员的加入，并加强了与现有会员的互动交流。与此同时，为了依托优质会员资源，我们推出了多项财务和法律咨询服务，以满足会员企业对于专业支持的需求。

三、活动组织与推广

为了更好地促进商会会员间的互动和交流，我们组织了一系列具有影响力且内容丰富的活动。其中包括商务考察、品牌推广、投资促进等。例如，我们组织了一次企业家拓展活动，在一个天然氧吧度过了愉快的周末。我们还策划了多场主题研讨会和圆桌论坛，为会员企业提供了一个深度互动的平台。

四、政企沟通与合作

商会与当地政府的沟通合作一直是我们工作的重点。本年度，我们与政府部门建立了更紧密的联系，并就政策制定和商业环境优化等方面进行了积极合作。我们还与多家合作伙伴签订了合作协议，共同推动异地商会与企业的有效对接和合作。

五、服务升级与创新

为了进一步提升服务质量和效率，我们今年进行了一系列的服务升级和创新。我们推出了会员企业在线服务平台，为会员企业提供了更为便捷的信息查询和业务办理渠道。我们加强了与行业协会和商学院的合作，开展了一系列培训和学术交流活动，提高了会员企业的专业能力和竞争力。

六、财务状况与管理

在财务方面，我们严格控制预算，确保资金使用的透明度和合理性。同时，我们改进了内部管理制度，提升了工作效率和执行力。通过科学规范的财务管理，我们实现了稳定的财务状况，并保障了商会工作的正常运行。

七、展望与建议

展望未来，我们将继续发挥商会的优势，为会员企业提供更加专业和全面的服务。我们将进一步加大会员招募力度，增加会员企业的多样性和数量，以满足更广泛的需求。我们将持续丰富活动内容和形式，提高活动的质量和影响力，助力会员企业更好地融入当地市场。我们将加强与政府和合作伙伴之间的联系与合作，争取更多的利益和资源，为会员企业创造更加有利的商业环境。

八、结语

本年度是异地商会取得重要成果的一年。感谢全体会员企业的支持和配合，感谢商会工作团队的辛勤努力。在未来的岁月里，我们将坚定不移地推进工作，为每一位会员企业提供最优质的服务和支持，共同实现商会和会员企业的共同发展。

商会年终工作总结【篇8】

导语：2009年,**区工商联坚持以科学发展观为指导，以促进非公经济健康发展和非公经济人士健康成长为主线，本着尽心竭力为非公企业做好经济服务为宗旨，做到有主管领导、有专职工作人员、有计划内、有工作制度，并积极参与、支持市工商联统一安排的专项工作，有较高的工作质量，使我区经济服务工作取得实效，成绩突出。

   2009年,**区工商联坚定以科学成长观为教导，以增进非公经济健康成长和非公经济人士健康成长为主线，本着经心极力为非公企业做好经济办事为主旨，做到有主管带领、有专职工作人员、有筹划内、有工作轨制，并自动参加、赞成市工商联联合安排的专项工作，有较高的工作质量，使我区经济办事工作获得实效，成绩凸起。

1、明了职责，有筹划，有分工、有互助。

    2009年年初，我区为加强对企业经济办事工作的展开，对经济科工作人员扫数进行从头调整，并肯定一名带领专职当真经济科的工作。经济科从头调整后，根据市联处室职责别离，联合我区实际，从头肯定了经济科工作职责，订定了2009年工作筹划，对科室人员及各项工作进行了职责别离。任务明白后，要求既要各司其职，又要联合协作，从而确保了经济科经济办事工作的卓有结果。

2、深切企业调研，明白企业坚苦，明了经济办事工作的重点。

    2008年的环球性经济危机，给我区企业成长造成了很大感化，这也给我们展开经济办事工作带来了机会。我们前后访问了70多家企业，向全领会员企业下发调研问卷，深切明白了经济危机对我区企业的感化。构成调研报告后，上报了区委、区当局，引发了区带领的高度珍视。区委布告**亲身到企业调研，区长**、副区长**、政协副主席**别离亲身召开企业家代表漫谈会，明白环境，发起办理坚苦的办法。经过议定调研，我们把握了企业第一手材料，为我们展开好经济办事工作创设了前提。

3、切当为企业办理好实际题目。

    面对企业各种百般、多方面的需求，我们老是经心尽力地予以办理。如部分小企业发起与大企业兵戈难、互助难，我们就带领小企业到大企业去，不但做好牵线搭桥，还力图他们互助。有一家企业因环保题目没经过议定验收，新购买配置又需上百万元。经过议定我们牵线搭桥，另外一同行企业自动供给技巧，使该企业只用5万元就办理了题目。一外埠会员因与本地企业竞争，被本地企业雇人砸了店铺，找到我们后，我们自动与本地派出所关联，派出所及时出警，抓获了犯罪怀疑人，并让本地企业补偿了扫数吃亏。此等案例，不堪罗列。

别的，我们还教导基层商会展开经济办事。如办事商会有会员80余家，根本上是面对大家的消耗性企业。他们每2个月就开一次会员大会。我会带领不但每次都参加，并且要求他们每次开会前都要进行毛遂自荐。会员之间不但彼此认识、明白，并且加强了互助。会员有的就必定用会员的，而会员利用也都赐与了很高的优惠。如今办事商会是我区最联合、最有凝集力、成长最好的一个商会构造。

4、自动构造企业参加外省市经贸项目推介会。

    一是构造所属谋划机商会、办事商会、****汽车销售公司等民营企业家代表赴津参加第四届民营经济成长论坛暨第三届中国企业国际融资洽商会。二是为办好2009年环渤海民营经济论坛暨经贸项目洽商会，**市于4月份在**最终进行了“**市经贸项目推介会”，我们共构造了10余家企业参会。三是构造10家企业，参加了在**进行的“**经贸项目”推介会。四是构造谋划机商会、办事商会、****汽车销售公司、****粮油机器配置制造有限公司等民营企业家代表赴**、**、**等地区招商观察。使企业家富裕把握了**、**、**等地区的整体筹划、计谋筹谋、财产筹划等细致内容，为企业家精确把握市场，寻找商机打下了坚固根本。

5、建立法律办事中间，为企业供给周全法律办事，禁止比必要的经济吃亏。。

    为遁藏风险，切当办理企业在法律方面的题目，禁止不必要的经济吃亏。构造建立了区工商联法律办事中间，聘用时雨律师事件所，为工商联会员企业无偿供给平常法律询问及经济维权等法律办事工作。法律办事中间为我区非公企业更好地成长，搭建一了个维权办事平台。2009年共有20余家企业经过议定法律办事中间进行法律询问和维权。

6、做好《**产业名优产品画册》及《中国优秀民营企业家大典》的保举、上报工作。

    一是根据**市成长品牌产业的整体要求，**市产业增进局会同**产业经济联合会拟式样《**产业名优产品画册》经我们保举，华东乐器、旺旺集体、天利海香精香料、千喜鹤、金鹰羊绒等五家企业已选中。二是为了向中华人民共和国建立60周年献礼，亮相改革开放的光辉成绩，弘扬民营企业坚强拼搏、不畏艰巨、勇于立异的搏斗精神，建立民营企业家的进步典范，国度7部委将联合构造展开出版《中国优秀民营企业家大典》工作。我们已向他们保举了8家企业。

Yjs21.coM更多工作总结延伸读

电子商务个人年终工作总结系列

我们需要动笔写好自己的年度工作总结了，创造辉煌未来离不开过去完美的积累。感谢您的支持我们已经准备好了一篇含有“电子商务个人年终工作总结”文章，热烈欢迎您参观这个网站享受阅读的乐趣！

电子商务个人年终工作总结(篇1)

信息化加速了经济全球化，使人类生产和生活方式发生深刻变革。在信息化和经济全球化的大潮中，电子商务以高效、快捷、方便的优势，今天本站小编给大家找来了电子商务年终总结报告，希望能够帮助到大家。

这几天我们进行了电子商务的认识实习，这次实习让我对电子商务有了更深刻的认识。主要是对网络的认识，人才需求的认识和大学期间我们的任务认识。

首先是对网络的认识。我们电子商务的重要依托之一就是互联网，无论是局域网还是因特网，总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。

那么，现代的网络都能做些什么，未来的发展方向又在哪里呢?

现在的网络几乎无所不能，我们可以上网聊天娱乐，休闲灌水，例如：qq,msn,bbs，飞信，论坛，社区，空间，博客，微博，玩游戏，ps，cs，看书、报刊，听歌，看电视、电影等视频，下载书、歌、视频、软件等，建个人网站，在网上找友聊天、恋爱……当然，我们在网上除了可以休闲娱乐，还可以做很多有用的事情。例如：看新闻，浏览信息，查找资料，网上学习、创作、发表作品(文章或其它)，寻求帮助(求医，求创意，求法律顾问等)，收发邮件，找工作，找商机(把大山里的带给城市，把城市的带给大山，国内的与国外的东西互换，把你的给我，把我的给你)，产品发布、推广、销售，网上购物(淘宝，团购，秒杀，拍卖等)，网上缴费(水费，电费，通信费用等)，网上办公(公司，企业，政府等)，炒股……只要你能想到就能找到，即使现在找不到，不久也会找到。总之，今天没上网就感觉今天有很多事没有做。或许，我们不应该问现在的网络能干什么，而应该问现在的网络不能干什么。

虽然，现在的网络几乎是无所不能的，但是，我们的网络还存在着这样或那样的问题。例如，网络上的各种盈利模式很容易被抄袭，这也让已经有一定影响力的网站面临很大的竞争，所以网上创业容易守业难，只有不断创新才能立于不败之地。还有，网络中存在着泡沫，使人有机会投机倒把。除此之外，网络中也存在着黑社会，他们利用各种手段钻网络的漏洞，给广大网民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的网络警察来管理。

网络就是一个社会，而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的网络社会都应该存在，现实规定的秩序网络都应该执行。而网络存在的东西现实未必会有。因此，对网络的规范要更加严格。在完善的。

规章制度。

下我们的网络生活才会更加精彩。

现在网络环境已经趋于良好，因为网络的优势，中国网民数量逐年快速增长，商家看到这里有利可图，更是疯狂地进军网络市场。相应的机遇也是有很多。网络的发展也带动了社会的发展，就像近年来物流公司、风投公司的发展。而且，未来网络的线上和线下应该更紧密的结合，并向高新科技方向发展。怎么利用这些，怎样抓住机会实现自己的才华，这些都是我需要好好思考的。越早抓住商机对我们越有利。我相信，未来，得网络者得天下。

网络是美妙的，学习是重要的。

大学是我们学习的大好时期。我们应该学会多种计算机技术。首先是语言。现在一般企业网站运用的语言是asp,php168,jsp.学这些语言要懂全部而精一门。可以下载源代码来观察、分析、记录。其实，好程序就是n个好片段组成的。其次还有织梦(dedecms)，帝国，ecshop，ucenter，divcss，mysql，fw,ps,fl等。熟练掌握搜索(排名靠前技术)，网站推广、维护、美工(一般企业网站必要的方面)，信息的搜集(从爆炸的信息中快速找出有用信息)。同时，要注意更多的软件信息。现如今软件的应用可以使网站的维护和推广更方便、快捷。这些技术有些是课上可以学到的，但大部分还是需要我们自学的。

除了学习，还要把自己学的东西有理的结合起来，多分析，多思考。死读书是没用的，尽量把这些东西用到实际中。比如，做一个个人网站，参加各种比赛或能力秀(这些让我们更真实地感受知识应用到实际的过程)，经常写一些文章(在个人网站、博客、空间，百科里等)，尽量参加企业的工作，做些推广、维护、美工、网络营销诊断，为网站起名……再就是注意人脉的积累。以后无论是和同事工作还是做广告都离不开人际关系。qq的成功就是群众基础好。尽量了解人们之间的关系和需求，客户和客户的客户都是我们的客户。当然高端人脉也是很重要的资源。

学会发现并利用一切资源，例如亲朋好友，提高内涵(口碑，品牌，资讯等)，利用已有的网站(友情链接，bbs，qq，社区，论坛，博客，微博，人肉搜索，百科，知道，团购，秒杀……)。巧妙利用这些环境也是我们营销学的重要内容。我们电子商务就是一种产品营销手段，而电子商务的依托就是那线下的产品。

还有锻炼团队合作。在团队的环境下使自己的优点得到最大发挥，各司其职。大现在已不是个人主义的时代，团结才能力量大。什么时候都不要头脑发热，盲目乱来结果可想而知。准确为自己的能力和资源定位，做事三思而后行。

在未来的工作中要牢记itta(idea,time,team,action)，拥有智慧，抓住时机，团队合作，共同行动。时常激励自己，为自己订立目标，保证高涨的热情。尽量体现自己的正价值，减少自己的负价值，不要问公司给了我什么，要想想我为公司留下了什么。技术是保障，勤快是亮点，多担就会多得，吃亏是福。

电子商务的未来是美好的，而现实是残酷的，不努力是会被淘汰的。用青春做资本，拿勤奋去拼搏，此时不搏何时搏!

回望过去，时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声，回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：

回首20xx。

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取xx年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。

不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略：

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一。

seo是网络营销方式之一，只有与sem、edm、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日pv：1000-20xx之间，ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会。

在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式。

在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)、seo优化。

如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。

(5)、网络推广新群体。

随着电子商务的高速发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是移动seo将是网站很重要的议题，面对现在的市场，只有善于去挖掘，这能获得源源不断的财富，移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在告别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一：(产品化)。

熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二：(产品报价的灵活性)。

等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。

三：(网络与市场)。

作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：

在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。

(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四：工作中处理客户的条理性：

网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

五：与公司内部人员合作的重要性。

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从。

合同。

-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六：产品的市场分析：

(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

七：20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：

(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任。

(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑，xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。

八：公司的问题。

(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的。

(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白.

我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢.

所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间，对于我来说不平凡的20xx即将过去，加入济南建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在20xx年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南建材有限公司的明天会更好!

。

电子商务个人年终工作总结(篇2)

2011年下半年电子商务部工作计划

时间总是在悄无声息中流逝，转眼间,电子商务部筹备工作已经进行近两个月了,为了2011年下半年电子商务的工作能够开展的有条不紊,现特做如下工作计划:

总体目标

电子商务属于业务支持部门，主要工作的开展都是围绕公司业务方面来展开的，不论是日常的维护工作还是网络营销工作，其总体目标就是要协助总经理和业务部门将公司的业务开展顺利，为打造“拿破仑”皮具品牌而努力奋斗，最终达到提升公司形象，整体盈利的目的。

一、淘宝商城建设时间表

1.7月份：（1）完善淘宝商城申报材料（营业执照、税务登记证、质检报

告、商标注册证、商标授权书、支付宝授权书等

（2）

二、公司网站的日常维护和更新

做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到网站更具专业化。更新维护不仅仅只局限于简单的更换文字稿，而是将企业的商业动态和发展方向充分考虑进去，再结合现有的网站规划结构，迅速做出相应的改进。力求企业的每一个新产品的推广和内部结构的调整，都能及时的发布在网络这个最具有潜力的市场。完成对网站诊断、优化，加强网站用户体验、方便运营推广.针对我公司的官方网站，2011年日常维护更新工作主要包括：

（1）监控网站整体运行正常，一旦出现异常，立即解决，解决不了的第一时间联系铭万公司来处理，确保公司网站在互联网上的健康的运行。

（2）主要是每个子网站的产品更新和新闻信息的更新，其他栏目偶尔的个别调整。

（3）在线QQ、旺旺交流和留言板的管理，保证每天查看留言板，遇到客户留言，及时进行处理，确保

QQ和旺旺每天在线，及时解决咨询者的问题。

电子商务个人年终工作总结(篇3)

通过一个学期电子商务的学习，我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的'电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务;但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC。

电子商务是前沿的学科，学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识，广泛的了解各种不同的新概念，丰富学识。电子商务是依托网络来发展，学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。

随着计算机技术和网络技术的快速发展，目前世界已经进入到了网络化和信息化时代，作为Internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科，有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解，有的人认为电子商务就是电子交易，就是建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域，是一门多学科，多领域的技术，在当前全球化和信息化的大趋势下，企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。

电子商务有很多优点和特点，它交易虚拟化，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。它交易成本低，因为极大的缩短了交易时间，使整个交易变得非常快捷和方便，在现今社会科技发展十分迅速的背景下，这是十分重要和必要的。电子商务可以做到商品直接由企业的供应商通过电子商务网站达到消费者，使得新品推销给消费者的时间大大缩短。因为减少了中间环节，降低了营运

成本，并且可以减少签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网上进行。通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。但同时电子商务现在还处于起步阶段，因此厂家同样也注意到了服务问题，没有服务就只能被淘汰。因此，电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品，但同时也保证了品质。而电子商务也有它相对的缺点存在，因为电子商务现在处于起步阶段，因此相应的配套付款方式还不完善，相应的法律规定等也同样不是很完善。再加上很多电子商务网站只能在当地实行送货上门，这影响了他的进一步发展。同时因为社会的诚信危机，致使有些消费者也不愿意通过银行汇款或电子银行转账的方式来交易以免被欺骗，这也是电子商务目前存在的最大的问题——诚信问题。

现在大多数人们最担心的是：从网上能够买到货真价实的商品吗?人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗?美国用法律建立起来的商业信用，在推广电子商务时尚且步履艰难，而中国在商业信用严重缺乏的情况下，谁敢放心大胆地在网上敲击"购买键"?因此，那些想在电子商务上大干一场的企业，首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品，包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展，必须与“打假”同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。作为市场营销的学生，一定要以诚心为销售目标，每一个人都有这样的目标，电子商务以及企业才能够更快更完善的发展，扩大。

对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活，以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时，电子商务的应用可以提高企业的竞争力。

B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是电子商务发展的方向，只有P2P(Path to Profitability)，即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为潜在消费者的发展速度惊人。

近几年，随着科学技术的发展，上网途径呈现多元化的趋势，通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实，特别是移动通讯工具的发展为m—Commerce(mobile Commerce)提供了广阔的发展前景。目前，m-Commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服

务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大门户网站之所以能在近几个季度盈利倍增，重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。移动通讯工具的发展为m—Commerce提供了广阔的增长空，但关键还是要发现和满足客户的新需求，提供给用户价格可接受的产品与服务，创造新的电子商务盈利模式。

电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说，电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。

电子商务是一种全新的交易模式，所涉及到的法律问题非常之复杂，目前这些法律尚没有涉及到税收、知识产权保护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。至于国际上通行的电子商务法规的出台恐怕还要等若干年，然而这并不会影响到电子商务的应用。相反，目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用提供了空间。

电子商务的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客户关系在跨国公司中的应用已充分显示出了其竞争优势。在这三大功能中，国内企业比较关注的是成本功能，相对而言，其密切客户关系功能往往被忽略。诸不知，商业竞争随着全球化的加剧，客户关系已成为企业制胜之道。电子商务在这一点上具有其他交易模式不可比拟的优势。世界物流巨霸UPS和DHL之所以能有高人一筹的本领就在于他们依托强大的电子商务功能发现、支持和发展客户关系，满足客户的一般需求和特殊要求。比如商品处理能力、准确无误的投递能力和即时向客户报告商品的跟踪能力等。

进一步考察150年来商业发展的历史，不难发现客户关系已成为新世纪商业竞争的中心词。从1950年代起至21世纪初，商业竞争由最初的生产竞争到销售竞争，再到市场营销竞争，其定位经历了一个不断变化的过程。商业竞争的最新阶段是始于新世纪的以客户为中心的发展阶段，它是市场营销阶段的深化与延伸，在这一阶段，客户关系竞争成为第一要务"。虽然这个演变发展过程主要反映西方发达国家商业活动中心定位的变化，但有关理论与实践已经开始影响到国内企业的变革。2001年我国联想集团的企业变革就是按照以客户为中心的理念来整合其内外部资源的。

无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特别是跨国公司的实践将更多地和潜移默化地影响其他中小企业的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的

客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，为企业定位于客户关系中心提供了无可比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在密切客户关系方面的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。

企业电子商务化，大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期.

电子商务个人年终工作总结(篇4)

简单地说，通信业电子商务就是指通信企业利用以互联网为核心的现代信息技术开展通信业务的运作。传统的通信业务相对比较简单，价值链仅包括通信设备制造商、通信业务运营商和最终用户三个环节，而电子商务应用的重要目的是要对传统价值链进行延伸和拉长，产生更多的增值环节和盈利空间。通信业电子商务的发展涉及到通信运营的三个层面：

◆基础数据层。在通信企业运营着多种形式的内部支撑系统，如计费结算、网络管理数据、客户服务等分支系统，这些系统包含有大量的数据信息资源，这些资源不仅可以为通信企业日常运营提供支撑，还可以成为为行业外其他企业提供电子商务服务的手段。

◆应用层。在应用层面，通信企业将不再居于主导地位，而是要与用户息息相关的行业，如信息服务、教育、医疗、工商税务、办公自动化、新闻媒体等进行全面和广泛的合作，为通信客户提供多层次的网上应用服务。

◆业务层。在业务层面，随着宽带业务的快速普及，在与设备供应商和系统集成商的紧密合作下，通信企业以信息港湾、大型虚拟主机、主机托管和数据中心等方式，为应用层的企业提供业务支撑平台，并整合各应用服务提供商，将优质的服务推向市场。

从发展模式来看，主要有B to B模式和B to C模式两种：

◆B to B模式：利用互联网整合基础设施提供商、托管服务提供商、加密认证服务商、技术平台提供商、应用软件提供商、内容提供商、贸易社区、系统集成商和客户等各方面的资源，构筑起企业与企业之间的电子化的业务联系；

◆B to C模式：利用互联网整合通信服务提供商、内容服务提供商、金融服务提供商，终端设备提供商等多方面的资源，面向最终用户提供全方位、多角度网上通信业务服务。

通信业电子商务的主要价值体现在互联网在整合通信业务资源、扩大通信业务的种类和覆盖面、提高通信业务的经营效率和经济效益、改善通信企业的服务能力和水平等方面可以发挥出十分有效的作用。

电子商务个人年终工作总结(篇5)

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。

作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：

在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。

(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的'适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任。

(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑，xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。

(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的。

(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白.

我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢.

所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间，对于我来说不平凡的20xx即将过去，加入济南建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南建材有限公司的明天会更好!

电子商务个人年终工作总结(篇6)

电子商务部2011年上半年工作总结

电子商务部在 公司是一个较新的部门，半年的工作中，电子商务部为公司的发展献计献策，在公司的发展过程中起到了一定的作用，本部门的员工工作勤勤肯肯，我们在工作中学习，在学习中成长，基本完成了领导下达的工作内容，下面对上半年的工作内容作以下总结：

一、电子商务平台的建设

2011年上半年的工作重点主要是电子商务平台的搭建和宣传，主要是从几方面入手，其一是把企业网站，重新整理规划，从版面到内容都重新定位，结合出口贸易的工作完善英文版网站的内容，设计工作正如火如荼的进行中。其二是通过“拉手网”、“快运网”、“邮乐网”等电子商务平台推广销售产品，与“快运网”合作以有一个半月左右，销售订单已有20多个，“拉手网”和“邮乐网”也在洽谈中，近期即可上线销售。其三是通过全国最大的B2B电子商务平台阿里巴巴和C2C电子商务平台淘宝商城在线销售全线产品，部分产品很受关注。

二、参与新产品的包装改版

随着公司整体的发展战略，根据领导的要求，协同供应部着手开展产品的包材设计工作，电子商务主要是负责外包装的设计，我们主要是找设计公司设计，通过网络等各种方式搜索性价比高的设计公司，最后筛选二到三家和他们进行详细沟通，针对产品的特性，开展包装设计工作。

三、公章、文件的登记与管理

上半年的公文管理还是根据相关规定进行管理，对每一们来借阅文件的同事都严格登记签字，对各部门上交上来存档的公司文件、合同等都详细的分类、登记，并定期整理文件，对已过期的文件整理，重新归类。

四、局域网维护、软硬件维护

公司现有电脑45台，电脑分布在科室各部门，基本保证办公室人员人手一台电脑。上半年的维修记录主要是电子商务部的苹果电脑硬盘损坏，保修期未过，给保修。再有就是项目部、电子商务部电脑升级各加1G内存，等一些软件的维修。

五、厂外、厂内企业宣传

做好厂内、厂外的企业企业宣传工作，加强了办公楼、电子屏、米车间、厂区等文化阵地的宣传力度。

六、2011年上半年厂区监控设备运行基本正常，又在厂区设置了红外报警装置，协助保安员、值班人员保护厂区安全，下一步准备在新车间、厂区、办公楼加设监控头，做到厂区各个角落都在监控之内。

七、协助办公室完成公司的每次接待工作，负责照像、摄像等工作，并做好影像资料的留存和管理。

在上半年的工作中，电子商务部虽然取得了一点成绩，但离公司领导要求的还远远不够，总结不足有以下几方面：

一、工作缺乏计划性和前瞻性，考虑问题不全面，提出问题没有解决方案。

二、专业技术水平不过硬、缺少创新理念。

三、工作进程速度慢。

四、自我学习意识不强、没有自我考虑问题的习惯。

上半年布置的工作基本完成，总结上半年的工作，反思工作中的不足，为下一步的工作开展做好铺垫。下面对下半年的工作做出以下计划：

一、加强部门之间的沟通协调，互相学习，取长补短，发挥每位员工的优势，整体提高

部门工作质量。

二、对电子商务平台的发展从更深层次去考虑，多学习、多研究，学习消费者心理学，学习销售相关基础知识。

三、根据公司要求严格管理公司重要文件和印章。

辉煌和骄人的业绩永远属于昨天，明天又要踏上新的征程，电子商务部员工要不断鞭策自己，提高自己，我们愿与各部门一起奋力拼搏，与时俱进，通过不懈的努力把本公司打造成为全国食品行业的领军企业。

电子商务部

2011年6月30日

电子商务个人年终工作总结(篇7)

现在淘宝天猫“双十一”一结束，笔者就感觉一年就进入了尾声。回看我国医药电子商务的20xx年，突然让身为医药行业电子商务的从业人员有些不适应。从1998年起就开始做医药信息化和电子商务探索的我们，也借马云天猫医药馆的荣光，一下子从幕后进入了前台，许多人知道了“原来网上可以买药啊！”

医药电子商务仍处于行业形成期

天猫医药馆20xx年2月份“尴尬”上线（药监局还没有发证）后，到今年10月74家天猫网上药店就创造了10亿元的销售业绩（主要指跳转到药店的业绩，还不涵盖在天猫直接支付的数据）。尽管零售让人眼前一亮如此，纵观整个医药电子商务行业实质上还是处于行业形成期，不论是b2b批发招商类医药网站，还是零售类药品网站。

一个行业的生命周期是行业演进的动态过程，同任何事物一样，每个行业都有自己产生和衰退的过程。就医药行业来说，当人类尚未战胜疾病，远离病痛前，自然医药行业永远是必不可缺的行业。其中的医药电子商务领域，指借助先进科学技术，而进行的医药行业的物流信息传递、资金流线上便捷完成和各种医药相关的信息通过互联网、移动终端实现无纸化、实时传递，并为这个行业链主体解决最实际的一些问题。

一个行业生命周期包括形成期、成长期、成熟期和衰退期，之所以说医药电子商务目前正处于形成期，具体表现为，有较多的小企业出现，因企业刚建立或刚生产某种产品，均忙于各自的技术能力而不能权利投入竞争，所以竞争压力较小。正因此，对各平台而言研究开发产品和技术是这个阶段的重要职能；在营销上着重广告宣传，增进顾客对产品的了解是重要任务。

医药b2b批发招商类网站，光热闹还不行

据笔者调查，截止20xx年10月1日，sfda共发放172张《互联网药品交易服务资格证》，其中第二方批发招商类b2b证书（即b证）50家，真正开展b2b业务的不超过20家（含自产自销类）；第三方平台交易资格的企业（即国a证）8家；网上零售类b2c证书（即c证）114家，真正开展业务的不超过80家，目前已有74家入驻天猫医药馆。其中，从获得药品互联网交易许可证的省市分布图来看，广东，江苏，浙江，云南，北京，山东，海南，四川，上海，都将是医药电商必争之地。

很多从事医药物流、销售的人员或非医药行业的人士认为医药行业电子商务同样竞争激烈，因为“医药”相关网站很多。首先我们对目前的医药行业网站进行一下梳理。其实医药网站从大类上来区分，主要就是两类，一是药品信息服务类。

细分下来一共有七类：

1、信息增值服务类。

2、药品招标采购类。

3、自建网上药店（b2c）。

4、网店类（b2c）。

5、第二方b2b企业的药品销售平台。

6、第三方b2b医药产品交易市场。

7、医药b2b2c药品交易市场。

但是第1、2两类只是信息流的汇总平台，并不存在资金流和货流的对接，从商业本质上看根本不是电子商务。另一类是医药产品在线交易类，主要指第3~7类。只有后面四者才是真正的物流、资金流和信息流三流合一，且围绕医药物流产业链服务各个主体使之获得收益。

之所以，很多人会认为医药行业网站竞争激烈，是源于在国家对药品互联网信息和交易进行规范之前，网上鱼龙混杂给人以网站众多的印象；另外医药相关领域的信息网站，如医生服务在职培训类、健康服务类网站等，其实并不属于医药电子商务范畴。

药品是标准化程度非常高的产品，原本应该非常适合电子商务，但由于它的特殊性，各国监管都十分严格，按照20xx年新版gsp要求药品物流必须信息化，药监局10月接连发文禁止网上销售处方药或含麻黄碱类的非处方药如果说其他行业的电子商务化之路是插上了飞翔的翅膀，那医药行业的电子商务是穿着铁皮蕾丝裙在努力翩然起舞。这不是随便一个公司有技术程序员、文案、产品经理、编辑等就能做一个药品互联网交易网站。这里从一开始就是不是冷兵器之争，而是火箭大炮之战。能玩得起药品互联网交易的，都必须是有连锁实体药店的、信息化程度高的、有自建仓库的等构成的多兵种全套武装。b2b医药交易网站的三大梯队在获得互联网药品交易许可的b2b医药互联网企业目前的发展中，湖北九州通和安徽华源在第一梯队，建站时间较早早，分别是20xx年和20xx年，有国企背景或已是上市公司。处于第二梯队的有浙江珍诚在线和成都拜欧药业，均是区域规模最大、专业化程度最高的医药终端推广企业，借助医药电子商务的力量拥有全国覆盖面的'经销终端网络。第三梯队，是起步早但网站还在建设阶段的医药互联网企业，真正在线交易的几乎没有。

还有一类网站是在医药交易网站中流量很高，网站界面设计漂亮，但笔者并未列入其中。因经笔者调查发现，个别网站在实际操作中并未完全遵照新版gsp的要求操作未来政策风险是极大的。

综上所述，20xx年的国内医药行业尚未有一家医药b2b交易网站（批发招商类）能独霸。再梳理一下原因如下：

外在原因：

1、大型连锁药店，采购体系完整，有自己的电子化软件。不会通过医药交易网站进行采购。

2、医药行业物流要求严格，政策要求b2b网站药品必须从自己的仓库发货，且药品流向必须可查询可追溯，目前没有任何一家网站和企业有这样的实力，能将手伸向全国市场。

内在原因：医药b2b交易网站本身的交易模式在设计时有天然缺陷，并未与医药行业线下业务完全接轨，具体表现在：没有价格保护设置。如华源主要是针对普药进行销售，而与大量处方药（用于临床的药品）或厂家已经形成严格价格体系的普药不能接轨。很多药品无法上网，或厂家对网上批发药品仍存疑虑。即时做得最久的华源，也未能解决这个问题。这与先行进入互联网销售的行业，如服装、家电，曾经面对的问题一样，面临网上销售渠道与线下渠道出现打架现象，后期厂家通过整编线上销售渠道纳入厂家整体体系进行管理，或打造针对线上销售的网销品，问题才得以解决。医药生产企业比任何其他行业的厂家更为重视线下传统渠道的维护，因为医药行业特殊的物流销售体制，医药生产企业是不能自行销售产品，必须通过招商实现销售，医药生产企业对经销商依赖度高于任何其他行业。各网站医药联盟的现状和未来。

正因前文所述，没有一家网站有能力把控全国的在销药品，因此，华源、九州通、拜欧医药等都推出了联盟计划。期望整合上游生产商、下游配送商以及终端（单体药店、私立医院、诊所等）以及大量的个体医药代表来打通医药产业链。

华源的创业者联盟、九州通的九州联盟、拜欧药业的拜欧医药联盟要实现真正的联盟，而不是联而不盟，基本条件就是资源互享、利益共享，还有风险共担。这几个联盟的公司都有强大的技术作为支撑，可以实现信息实时互联，产品信息、库存信息、线上线下销售信息、客户资源系统等均能支撑联盟成员各地随时办公的需求。而华源的联盟产品基本是不支持区域限制和价格保护的，只适用于没有价格保护的流通产品。据了解，全国仅拜欧药业的厂家联盟支持让厂家决定卖到哪里、卖多少价格。从服务费用来说，华源的厂家入驻产品上柜有一系列的费用，如服务费、每一个产品有上柜费、出库入库费、占库费等，在厂家尚未获得收益时要求厂家先“出血”的模式，限制了厂商入驻的热情和优秀产品的加盟，毕竟好的医药产品或品牌产品，是代理销售和渠道商求之不得的资源。

目前这几家网站联盟均处于起步阶段，随着医药从业人员对于互联网商务电子化的认可程度的增强，各大网站的联盟系统更加完善，必然形成爆发式增长，在国内形成犹如天猫商城和淘宝系商家的合作关系。关键不在于联盟名字叫什么，而在于联盟发起人为联盟成员提供什么样的服务和支持，让联盟成员真正获得利益。

2025扶贫年终工作总结个人系列

眨眼间工作也告一段落，新的挑战马上到来了，这时候我们免不了写一份工作总结。总结有利于及时查找工作中存在得缺点和不足，从而使工作更有效率。做一个好的总结方面以后的工作。因此，栏目特意整理了2025扶贫年终工作总结个人系列，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

扶贫年终工作总结个人 篇1

一、工作落实到位，基础工作全面完成。

从县乡机关抽调人员，专门负责承办全县两项制度有效衔接试点的日常工作。各乡镇都设立了扶贫工作机构(扶贫办)，明确了扶贫专干。对全县“十二五”期间的48个扶贫开发重点村的基本情况及扶贫成效进行了的基期调查，并把内容录入了重点县扶贫统计监测系统，上报到了国务院扶贫办。在广泛征求意见的基础上，制定了全县16个国定贫困村“十二五”规划，上报到了省市扶贫办。

二、为民办实事工作圆满完成。

两项制度项目全面启动，今年考核的任务是帮扶贫困农民8850人。截止目前，我县已帮扶贫困户9549人，发放扶持资金300万元，已超额完成今年考核的任务。帮助贫困户发展白鹅养殖白鹅72466羽、笋竹林3304亩、油茶1070亩、药材1100亩、茶叶475亩、造林1200亩、牲猪1786头。雨露计划有序进行，今年考核的任务是贫困农民培训180人，截止目前已完成194人招生任务。分春秋三批选送62名农村的种养大户到湖南生物机电学校的农村科技骨干培训，重点学习种养业相关知识与技能。我办与林业局、农业局、福来喜鹅业公司等部门及农村专业合作组织，在贫困村举办各类农村实用技术培训班12期，培训1800余人次，完成劳动力转移就业培训205人。

三、整村推进工作扎实开展。

20XX年，列入国定贫困村的第一轮整村推进村项目总投资834万元，其中财政资金257万元，整合部门、社会资金486万元，群众投工投劳自筹103万元。目前已完成新修村组公路2.4公里，维修改造村组公路4公里，修建独立桥1座，新修和维修水渠9公里，维修改造村级小学1所。完成80亩油茶林示范基地的土地平整，发展油茶林300亩，高标改造笋竹林2200亩，新种金银花200亩，新建1个红砖厂，发展高山特色水果200亩。

四、项目争取取得新突破。

经过多方艰辛的争取，我县扶贫项目资金达到了1000万，炎陵县纳入了罗霄山脉特困地区连片扶贫开发范围。

二、20XX年工作和措施

20XX年，我县扶贫开发工作总的指导思想是：深入贯彻落实中央、省、市扶贫工作会议精神，以科学发展观为指导，以整村推进、“两项制度”为平台，突出抓好产业化扶贫、“雨露计划”等重点工作，着力增强贫困人口自我发展能力，不断加大扶持力度，积极创新扶贫方式，努力把扶贫开发工作提高到新的水平。

目标任务：在20个贫困村实施“整村推进”扶贫开发，重点扶持6个国定贫困村。在全县15个乡镇全面实施“两项制度”产业扶贫开发，扶持贫困对象1.25万人，实现人均增收1000元以上。雨露计划培训671人。计划通过项目扶持，实现脱贫人口3000人。

围绕上述总体要求和目标，20XX年重点要抓好以下五个方面的工作：

(一)深化贫困村整村推进工作

帮助20XX年的整村推进扶贫开发项目村科学制定好规划和实施方案，项目选择坚持与当地的发展思路、产业结构相对接，与贫困群众的意愿相统一，充分调动广大群众参与项目开发的积极性、主动性和创造性。整合各类涉农资金和机关定点帮扶、社会帮扶等资源，集中投入，分期分批实施整村推进。

(二)扎实抓好扶贫培训工作

一是抓好贫困村农民实用技术培训和职业学历教育。不断加大“雨露计划”的组织实施力度，采取专家上门、学校培训和依托扶贫龙头企业培训相互结合的方式，提高农民实用技术培训质量，确保培训效果。完成两后生职业学历教育任务297人、实用技术培训1000人次。二是抓好扶贫干部培训。突出抓好乡镇分管扶贫工作党政领导和贫困村干部的培训，提高基层干部组织、领导扶贫开发的政策水平和工作能力。

(三)全面推进“两项制度”有效衔接工作

一是要切实加强对两项制度有效衔接扶贫开发工作的领导。督促各乡镇明确扶贫专干，专门负责两项制度的日常工作。制定并上报相应的扶贫开发项目实施方案。二是建立帮扶措施。在项目实施过程中做到“三到户”“三到人”，即：项目实施到户、检查验收到户、资金落实到户，帮扶责任到人、服务监管到人、工作联系到人。三是继续完善贫困农户的信息数据。以乡镇为单位分类整理存档，真正做到“户有卡、村有册、乡有薄、县有电子档案”。四是加强调研，及时总结经验，积极探索扶贫新机制。

(四)切实做好扶贫基础工作

加强扶贫资金的监督与管理。严格履行财政扶贫资金报账手续，不断探索和完善管理措施，切实管好用好扶贫资金;完善项目村扶贫工作基础资料，建立好扶贫资金使用管理台帐，健全档案，完善相关手续，巩固已取得的扶贫开发成果;加强扶贫宣传、政策研究及督查工作;按要求做好各项统计监测等基础性工作。多深入基层调研，积极收集整理本区域内对农民增收带动作用强的农业产业化龙头企业和农民专业合作社的相关信息资料，精心策划，包装项目，完善“项目库”建设。

(五)进一步加强自身建设

建立和完善内部管理规章制度，加强扶贫方针、政策理论和业务的学习，切实提高扶贫干部整体素质，提高服务水平和质量，树立良好的扶贫干部形象。切实抓好机关党建，认真落实党风廉政建设责任制，继续推进创先争优、创建学习型党组织等活动。坚持首问负责制、办结制、责任追究制，进一步转变机关工作作风。加大政务公开力度，进一步提高扶贫开发工作的透明度。

扶贫年终工作总结个人 篇2

xxxx，我镇在区委、区政府的领导下，在区扶贫协会的大力支持和精心指导下，紧紧围绕帮扶全镇低收入农户脱贫致富的目标，领导重视、责任落实、重点突出、措施有力，稳步有序地做好各项扶贫工作，有力地促进了我镇扶贫开发工作又登上了一个新台阶，并取得了一定的成效。现将具体工作情况汇报如下：

一、明确任务，落实责任

为全面完成xxxx年扶贫工作目标，我镇今年四月份重新调整了镇、村两级扶贫开发领导小组，建立和完善了主要领导扶贫工作责任制，切实加强对扶贫开发的领导。镇村共同负起责任,保证扶贫工作得到强有力的推进。今年3月，各村结合实际情况，严格坚持公开、公正、透明的原则，规范程序，最终确定出992户低收入户及260户低收入边缘户。同时按照“一户一表，一村一册，一镇一本”的要求，认真开展低收入户建档立卡工作。

二、镇村联动，规范放贷

发放扶贫贴息贷款是帮扶带动低收入户增收的重要途径，是帮扶低收入户增收最有效、最直接的方法之一。因此，今年我镇要求大户申请贴息贷款必须提供被带动低收入户的身份证复印件，以确保帮扶带动到实处，使低收入户真正被大户所带动。截至到目前，区政府xxxx年下达给我镇扶贫开发贴息贷款任务580万元我镇已全部发放完毕，帮扶低收入户*户，其中低收入农户申请贴息贷款*万元，帮扶的低收入户涉及到全镇的*个村。

三、脱贫致富，重在一技

常言说：“授之于鱼，不如授之于渔。”劳动技能的缺失是贫困最深层，最根部的原因。为此，我镇积极组织开展技能培训，提高低收入农户素质，激发低收入农户技能致富的主动性。从提升低收入农户技能入手，大力开展低收入农户技术技能免费培训，邀请了专家以及致富能人进行相关技术的培训和经验传授。截止到目前，我镇扶贫分会共举办技术技能培训12场次，参训人数多达720人次；其中劳动技能培训开办5期，参训人数280人，就业率达90%以上；农业技术培训开办7期，参训人数多达440人。

四、整村扶贫，成效显著

我村坚持科学规划，注重社会效益、经济效益、生态效益协调发展。项目资金坚持专款专用，强化资金管理，注重资金使用效益，本着节约的原则，把资金用在群众一家一户解决不了的公益性基础建设项目上。截止到目前，已投资25万元，完成了原双圩小学至苗木基地的水泥路铺设工程；投资360万元，完成了村级姚子圩电站改造工程；总投资260万元，基本完成了新社区中心大楼的建设；在原有500亩优质水稻种植基地的基础上，争取到市区5055品种示范方200亩正在建设中；投资约10万元，完成了村级组级约2500米的山洪沟清淤清理。各项工程的顺利建成，有力的促进了全村的脱贫致富和社会经济发展。

扶贫年终工作总结个人 篇3

xx村是**镇贫困村之一，全村11个村民组，660户居民，总人口2550人，村民代表43人，党员53人，4个党小组，村两委班成员5人。本村由于属典型湾区沙土地域，是老淠河的行洪区。由于村庄密集，人口众多，农业经济发展单一，不仅贫困面大，而且贫困程度深。加之没有集体经济收入，集体经济匮乏。多数群众家庭生活比较困难，贫困人口123户，339人，低保户26户，五保户36户、其中扶贫帮扶低保户19户、扶贫帮扶一般贫困户77户。

20xx年10月份市纪委下派李昊同志来我村任第一书记，通过走村入户了解村情民情，多次召开村民代表、党员代表大会，首先，狠抓班子建设，谋划脱贫致富方案，寻找脱贫致富对策，决定根据中央和省扶贫开发领导小组有关文件要求，以精神扶贫为指南，在“项目到村，措施到户”原则基础上，充分尊重广大贫困群众的意愿和要求，做到“真扶贫”和“扶真贫”。结合xx村的具体实际，制定了三年扶贫规划，通过三年的扶贫工作实施，使xx村的贫困户生活水准有根本性的提高，实现全村农业经济得到迅速发展，农民文件素质有大幅度提高。

20xx年完成道路建设：六单路----王新财小店长0.86公里，总投资27万，切实解决了群众出行难问题;狠抓农业产业结构调整，先后有聚悦仙和明牛两家公司承包土地近400亩，种植蔬菜和葡萄，解决了200余人就业问题，群众年人均增收6000元。

20xx年，村两委经集体研究，决定在20xx年扶贫工作取得了一定实效的基础上，理清思路，先易后难，拟建设：

一、刘台至杨大庄排涝站、新修排洪渠1000米。

二、村内主干道安装太阳能路灯30台，实施“亮化工程”1000米。

三、新修水泥路东淠河埂下南北向4000米。

扶持种植业、养殖业80户。其中养殖业：扶持家庭农场养鸡6户、养猪4户、养羊6户;蔬菜和优质小麦种植：64户。

xx村由于农业基础条件落后，自然条件恶劣，抗风险能力薄弱，农民“造血”能力有限，因此以李昊书记牵头成立了项目监督管理小组和项目科技攻关小组，本着先易后难、先急后缓的原则，侧重农户发展生产和增产增收。需要有关部门在发展资金、农业贴息贷款、以工代赈、专项投资、社会投资等几个方面给予支持，合计需要资金万元;另外需要通过送技术下乡、办培训班、技术人员定时下乡指导和服务等于形式，进行’科技扶贫”。做到培训跟着项目走，资金跟着培训走，以实现20xx年脱贫工作目标。

20xx年乡镇扶贫办年终工作总结

通过市扶贫办统筹安排，在市各驻村居委及社会各界鼎力帮助下，我镇坚持科学发展观，精心组织，认真贯彻落实扶贫开发政策，积极组织实施扶贫项目，在产业发展、安居工程及美丽乡村建设等方面，探索道路，为贫困村、贫困户脱贫及发展建设摸索出了些许经验，现将一年来扶贫工作做如下总结。

一、利用国家建立贫困管理信息系统契机，建立贫困村、户档案。

抓住今年国家建立贫困村户信息管理系统机遇，对我镇贫困村、户进行从新摸排，通过三个月时间，调查了解情况，填写贫困村、户基本情况调查表，进行镇、村两级公示，最终确定贫困村10个，低收入村7个，贫困户795户，并进行电脑录入，建立了信息采集系统，与国家系统接轨，实现信息动态管理。

二、与各驻村局委及相关单位协调，建立精准扶贫机制。

一是十个驻村局委在年初分别制订了年度扶贫工作计划，签订了年度扶贫驻村工作目标责任书，使驻村工作有计划、有目标、年终考核有结果。二是对全镇795个贫困户全部明确到人，每一户都有对应的机关干部分包，对包户机关干部明确目标任务，强化措施责任，通过驻村帮扶，包户等措施，使贫困村、户尽快脱贫。

三、项目建设。

1、完成愚公迁户并村点72户项目申报、立项工作，协调镇相关部门推进工程进展，目前项目正在实施中。

2、完成罗庄村迁户并村项目51套新型民居建设及罗庄村部建设项目，使群众生产生活更加便利，文化活动有便利场所。

3、完成铁山村镇区安置点26户新房建设工作，通过水电路等设施配套，该安置区居民便可入住新居。

4、建成镇区综合点扶贫搬迁楼两栋，共70户。目前主体建设已经完工，正在进行基础设施配套建设。

5、申报实施老区项目一个，对迎门村小区水、路及护堰进行改造，排除安全隐患，确保该小区20余户居住安全。

6、申报实施上二里村到户增收项目一个，对上二里村73户贫困户进行烟叶种植基础投资补贴，争取扶贫资金27万余元，使这些贫困户有项目、有投资、能赚钱，为今后脱贫致富奠定基础。

7、在桃花洞村实施整村推进项目，硬化生产道路2500米，为该村400余亩土地高效开发工作提供了交通条件，便利了四个居民组400与群众生产生活。

8、利用市整村推进资金50万元在西门村硬化生产生活道路2500米，目前该项目正在实施中，预计12月20日前可施工结束。

9、对五里桥村塘堰坝及配套建设进行设计、施工，目前该工程已通过验收。该项目投用后可为五里桥东坡一百余亩土地开发提供生产用水，保证旱涝保收，并为五里桥农家休闲场所提供了人文景观。

四、存在问题。

1、在产业扶贫方面缺乏主导产业，产业规模小，难以形成规模效益。在多数村产业靠农户自己发展，零敲碎打，没有集体组织，没有统一技术服务和销售渠道，在项目产业发展到一定规模时面临压级压价甚至产品滞销，很难发挥效益。

2、扶贫办人员配备较少，现在只有两人，且年龄较大，没有新生力量，只能局限性开展工作。扶贫工作关系全镇贫困村户的脱贫及发展，涉及社会扶贫、产业扶贫、项目扶贫等诸多领域，工作面广，业务量大，目前紧靠一两个人只能局限于几个扶贫项目建设，建议镇扶贫工作能够与农业发展或是民政救助、村镇建设等合并，增加力量，提高效率，以取得更好效果。

扶贫年终工作总结个人 篇4

为进一步落实国家、省、州、县精准扶贫政策，切实帮助全县旅游贫困村和弱势群体解决生产经营及生活中的实际困难，促进我县旅游扶贫工作深入发展。按照相关要求，结合我县旅游实际情况，积极开展旅游扶贫。现将20xx年旅游扶贫工作总结如下：

一、旅游扶贫工作开展情况

1、明确扶贫重点和扶贫思路。旅游扶贫是产业扶贫的重要手段之一。今年以来，我县结合旅游发展总体部署和全域旅游整体推进，确立了以加快旅游发展带动贫困村集体经济和贫困人口脱贫的目标。通过旅游企业帮扶、旅游基础设施建设和旅游示范村、民宿达标户建设引导等旅游扶贫措施，精准施策，精准发力。努力实现贫困村集体收入明显增长、贫困村出列和贫困人口脱贫的目标，并编制完成《县乡村旅游扶贫规划》《县村村寨规划》。

2、突出乡村旅游扶贫优势和特色。旅游产业具有涉及面广、综合性强、行业准入门槛低、持续投入大、带动力见效快等行业特征，在扶贫攻坚中具有明显的产业优势。在旅游扶贫重点贫困村新建旅游公厕、停车场、标识牌、等旅游公共服务设施，提升旅游接待条件，改善旅游基础设施。

3、完成申报创建3个省级旅游示范村，已按照州旅游发展委员会要求上报相关材料。

4、按照年初州旅游发展委员会下达给我县的创建民宿达标户的任务，我局已完成15户民宿达标户的申报工作，并将根据建设情况兑现补助资金20万元。

5、人才是乡村旅游发展的重要因素，我局根据我县实际情况先后在各村开展14期旅游从业人员培训，累计完成培训1067人次。

6、完成一户乡村旅游特色业态经营户的申报。

7、完成5旅游公益类岗位的开发，并在7月公益性岗位工作人员已正式上岗工作。

8、积极引进企业，以企业+合作社+农户的模式引进1户企业并在3月份完成组建县秘境乡村旅游开发公司，现正在实施相关旅游项目。

9、按照旅游开发规划先行的原则，我局在9月份完成《县乡村旅游扶贫规划》《县村村寨规划》之际，迅速启动两村的标识标牌设计工作，截止目前已完成标识标牌的设计等工作，将在11月底前完成标识标牌的安装等工作。

10、今年在我局的积极引导下，我县首个村集体经营的帐篷村在朗达村顺利开张营业，这也标志着我县乡村旅游集体经济的又一个模式的开启。

11、为了加强各旅游发展贫困村的旅游公共服务设施，我局今年结合旅游厕所建设任务，完成3个旅游厕所的建设，截止目前已完成主体工程，11月将全面完工。

二、存在的困难和问题

1、扶贫资金投入不足。旅游产业投资周期长，持续投入大，旅游产品形成、旅游市场开拓，有一个过程，现有的资金安排只能解决旅游设施的基本投入，后续的营销投入等尚未解决。

2、扶贫村缺少大的旅游龙头企业带动。由于旅游尚在发展之中，旅游企业不多，对整个乡村旅游的带动能力、整合能力均较弱，扶贫的预期效果尚难很快显现。

3、贫困村及贫困户自身的发展能力有限。由于贫困村民缺少旅游从业、旅游服务技能，如何组织他们参与到旅游发展中来，还要进一步培训，同时要提高贫困村旅游发展组织化程度。

三、下一步工作安排

1、尽快改善乡村旅游发展条件，同时，加大旅游从业技能培训，为旅游扶贫打下坚实基础。

2、督促旅游企业加快进度，加大旅游市场营销力度，为贫困村带来客源市场、为村民带来旅游就业机会。

3、引导和扶持旅游示范村、民宿达标户发展旅游配套服务。大力发展、旅游合作社等产业发展组织，盘活贫困村集体资产、贫困户土地房地，采取土地经营权、闲置房产入股等方式加入旅游发展组织或参股旅游企业，使村集体、贫困户从资产转让中持续收益。

扶贫年终工作总结个人 篇5

20__年是我市对扶贫开发工作做出重大战略调整的一年，也是实施《大别山片区区域发展与扶贫攻坚规划》的第一年。一年来，我们按照国家、省和黄冈市扶贫开发工作的总体部署和要求，在市委、政府的正确领导下，在上级业务主管部门的悉心指导下，以整村推进和大别山片区为工作平台，坚持开发式扶贫方针，切实抓好产业化扶贫、扶贫搬迁、老区建设、雨露计划、社会扶贫等重点工作，加大资源整合和扶贫投入力度，圆满完成__年各项工作任务，取得了较好的成绩。

一、20__年工作情况

(一)大别山片区扶贫攻坚全面启动。按照国家和省委、省政府的安排部署，我们积极行动，及早部署，快速推动大别山片区扶贫攻坚各项工作。一是加强领导，成立了由市委书记任组长，市长任第一副组长、分管扶贫工作的政府副市长任副组长、市直各单位主要负责人为成员的.片区扶贫攻坚与区域发展建设领导小组，下设办公室，为组织开展好这项工作提供了坚实的组织保障。二是编制规划。抽调专门人员，组建规划编制工作专班，结合《大别山革命老区经济社会发展试验区规划》、《麻城市十二五经济社会发展规划》及各行业专项规划，编制了《大别山片区麻城市扶贫攻坚与区域发展规划》，谋划了一批事关全局、带动性强的大项目，共策划项目338个，总投资741.65亿元。三是规划衔接。为使我市片区规划的项目能够进入省和国家规划的笼子，市领导组织相关部门多次到省和黄冈市相应部门汇报工作，沟通情况，得到了上级部门的大力支持。20__年2月13日至15日，住建部计划财务与外事司江小群副司长一行8人深入麻城蹲点调研，采取召开座谈会和现场考察方式，全面了解麻城大别山片区经济社会发展现状、存在的主要困难、问题以及建设需求，共同探讨大别山片区区域发展与扶贫攻坚发展方向。

(二)稳步实施整村推进。按照扶贫开发工作“省负总责、县抓落实、工作到村、扶贫到户”的总体要求，我市把重点村整村推进建设，作为今年扶贫开发的重中之重。已完成14个重点贫困村整村推进规划编制工作并报经省扶贫办批准。整村推进重点贫困村，每个村的财政扶贫资金投入不低于100万元，整合投入不低于200万元，整村推进重点村的总投入达到村平300万元以上。项目涉及产业发展、基础设施、帮扶贫困户和贫困户子女技能培训4个大项，项目计划实施板栗低产林修剪、疏林、回缩、品种改良嫁接400亩;新建养殖小区15个，建猪圈22170㎡，建鸡舍4580㎡，建育种鸡舍450㎡，建羊舍1080㎡;硬化村内道路0.6公里;贫困户子女技能培训42人;帮扶贫困户280户发展种、养、加项目。目前，各类整村推进项目建设已经全面启动，进展较快，效果良好。

(三)支柱产业不断发展壮大。结合贫困村整村推进扶贫开发，大力实施产业化扶贫，按照“一村一品”、“一片一业”的要求，因地制宜地发展农村主导产业，坚持连片规划建设，重点发展市场前景好、具有比较优势、能辐射千家万户的蔬菜、板栗、花卉、油茶、特色养殖等特色支柱产业。今年14个实施整村推进的重点贫困村，都把培育致富支柱产业作为重点和核心，集中80%的财政扶贫资金用于支柱产业发展。坚持用现代工业理念谋划产业化扶贫，大力推广“龙头企业+合作社+基地+农户”的产业扶贫模式，建立健全带动贫困户增收的利益联结、分享机制。加大对扶贫龙头企业扶持力度，利用扶贫贴息资金重点扶持了中林木业、秀荣食品、绿臻源蔬菜专业合作社等一批直接带动贫困户增收、具有市场开拓能力的扶贫龙头企业。支持鼓励农民按照自愿的原则，通过资金、技术、信息的整合，组建各类农村合作经济组织和专业协会，搞活农副产品流通。利用财政扶贫资金支持了蔬菜、板栗、花卉、油茶、特色养殖等农民专业合作组织，充分发挥其市场信息、技术指导、销售运输等配套服务功能，把开发一家一户的小生产与千变万化的大市场结合起来，最大限度地降低了农户生产风险。扎实开展贫困村互助资金试点，充分发挥其在发展特色产业、扶持贫困户方面的积极作用，解决了贫困农户发展生产资金短缺难题。

(四)扶贫到户工作有序推进。一是召开全市扶贫搬迁工作会议，将今年的工作任务分解落实。同时对全市登记建档的贫困户新建房屋进行了全面调查，重点对今年新启动重点贫困村的扶贫搬迁居民点建设进行了现场办公。二是贫困地区劳动力转移培训工作扎实开展。20__年6月19日，召开全市劳动力转移培训工作会，在认真总结上半年成绩的基础上，对今年培训的任务、内容、形式、补助标准、资金使用等做出了明确的规定，任务预计在9月底前完成。三是贫困村村级发展互助资金和扶贫到户贴息工作成效明显。我市3个省级互助资金试点村和15个中彩项目互助金试点村融资总规模291.2万元。其中财政安排资金270万元，吸收农户入股资金21.2万元，吸收入社农民590户，互助资金主要投向蔬菜、药村、板栗、水产和畜禽养殖等产业。目前，我市贫困村村级发展互助资金试点工作健康运行。四是发放贴息资金99万元，采取“企业贷款、政府贴息”的方式支持帮助龙头企业扩大生产;发放小额贴息资金48万元，采取“农户贷款、政府贴息” 的方式扶持贫困农户，增大群众的就业面，促进农民增收等措施，有效提高了财政扶贫资金的最大效益化，解决农户发展企业生产上资金不足等困难。按照“超前谋划，做好项目储备”的工作原则，根据产业和贷款规模，要求每个贷款规模在100万元以上，全市各乡镇正在积极做好大别山革命老区经济社会发展试验区扶贫贴息项目储备工作。五是贫困人口档案实施动态监测管理，按照2300元的扶贫标准，对扶贫对象进行一次动态调整，对脱贫人口及时退出，对返贫人口及时纳入，最大限度地发挥扶贫资源的效益。

(五)扎实开展老区建设工作。完成9个老区建设重点村项目规划编制工作并报经省扶贫办批准。对全市9个老区建设重点村，实地考察、筛选、编制20__年老区建设项目，确定我市今年老区建设项目分为基础设施、产业发展、培训3大类13个项目，总投资419万元，其中省级安排204万元，地方配套215万元。项目计划新建150㎡标准猪场9栋，新建标准化养鸡场2栋;发展大棚蔬菜50亩;整治大棚蔬菜排水渠道600米;硬化村级公路4.2公里，20__年5月所有项目建设已经全面启动实施。

(六)贯彻落实全国、全省扶贫开发会议精神。为切实贯彻落实中央扶贫开发工作会议、全省扶贫开发工作会议精神和国家、省两个《纲要》，一是市委、市政府召开了一次扶贫办公会。3月15日，市政府召开领导小组会议，及时传达全省会议精神，听取扶贫工作情况汇报，专题研究扶贫开发工作。二是召开了片区开发启动大会。4月23日，我市召开新一轮扶贫攻坚动员大会，会议传达了中央、全省扶贫开发工作会议精神，总结回顾了“十一五”以来扶贫开发工作，对新一轮扶贫攻坚进行了全面部署。三是召开了一次整村推进现场会。我市在歧亭镇召开整村推进扶贫开发现场会，与会人员参观了现场，总结了经验，部署了工作，进一步明确了新一轮整村推进干什么、怎么干的问题。四是一系列举措加强扶贫宣传。市扶贫办与市广电局联合，制作了一部中彩项目扶贫专题片，多次在迎检会、调研会、汇报会上播放，深受领导和同行好评。同时，在湖北荆楚网、湖北扶贫网、国家扶贫网、扶贫杂志社等纸媒和网媒上发表宣传报道累计达10多篇。

(七)扶贫开发工作成绩受到了上级肯定。今年上半年，我市陆续迎接了省扶贫绩效考核、省财政扶贫资金专项审计和黄冈市地方党政主要领导扶贫责任制考核，各项工作都得到了省和黄冈市的一致好评。

(八)中央专项彩票公益金项目圆满完成。全市15个项目村共实施项目357个，累计投入资金6136万元，其中利用中央专项彩票公益金2125万元，整合市直部门资金3384万元，农户自筹资金及投工投劳627万元，项目取得了明显成效。被国务院扶贫办给予充分肯定，于20__年4月在四川举办的全国中彩项目培训班上，再次作经验交流发言。20__年5月份国务院扶贫办外资管理中心和省扶扶贫办委托我市已对项目进行了全面自查验收。

(九)机关自身建设规范运行。一是按照市委关于“迎创” 活动的总体部署和要求，抓好机关党建各项工作，积极组织开展创建活动。二是深入开展“两评两促”活动，加强我办机关建设，将机关党的工作与其他工作有机结合，开展学习型、服务型、效能型、廉洁型、创新型的“五型机关”创建和“双联双促”活动。三是扎实开展治庸问责活动，围绕治理“庸懒散软”现象，重申各项规章制度和工作纪律，提高干部能力素质，树立机关良好形象。四是狠抓党风廉政建设，切实加强党性、党风、党纪教育和警示教育，严格执行民主集中制，对扶贫项目实行“阳光操作”，从源头上有效预防和治理腐败，筑牢拒腐防变的思想防线。

(九)机关自身建设规范运行。一是按照市委关于“迎创”活动的总体部署和要求，抓好机关党建各项工作，积极组织开展创建活动。二是深入开展“两评两促”活动，加强我办机关建设，将机关党的工作与其他工作有机结合，开展学习型、服务型、效能型、廉洁型、创新型的“五型机关”创建和“双联双促”活动。三是扎实开展治庸问责活动，围绕治理“庸懒散软”现象，重申各项规章制度和工作纪律，提高干部能力素质，树立机关良好形象。四是狠抓党风廉政建设，切实加强党性、党风、党纪教育和警示教育，严格执行民主集中制，对扶贫项目实行“阳光操作”，从源头上有效预防和治理腐败，筑牢拒腐防变的思想防线。

扶贫年终工作总结个人 篇6

2017年，在XX市委、市政府的领导、温州市农办的指导下，我办坚持以党的十八大和十八届五中、六中、七中全会、十九大精神为指导，认真贯彻中央、省市农村工作会议精神，以深入推进农业供给侧结构性改革为主线，推动农业绿化、农村美化、农民转化，促转型保供给，强建设谋创新，转作风求实效，扎实推进各项工作，全面提升“三农”工作水平。

一、当前工作开展情况

(一)抓重点、攻关键，全域开展美丽乡村建设。

1、加快推进美丽乡村全域建设。按照《XX市美丽乡村建设总体规划》的总体设计和布局，以农村环境综合整治为基础、以美丽乡村精品示范创建为重点，强化规划引领，加大投入力度，健全长效机制，全面推进美丽乡村建设。因地制宜推进芙蓉镇创建浙江省第二批美丽乡村示范乡镇，龙西乡创建温州市美丽乡村标杆乡镇。全面提升虹桥乡野文化风情线、清江山海水乡风情线、中雁休闲文化之旅、大荆仙溪旅游环线、雁楠公路雁荡-芙蓉线等5条美丽乡村精品线，变“盆景”为“风景”。集中力量打造雁荡-芙蓉美丽乡村精品线，形成了以松垟慢街、环山生态园、筋竹涧农业观光园、黄金溪、后垟景观长廊、西塍公园等为依托的景观带。续建美丽乡村示范村7个，新增精品村20个，芙蓉镇获评省2017年度美丽乡村示范乡镇，柳市镇蟾东村、淡溪镇黄塘村、芙蓉镇后垟村、大荆镇中庄村等4个村获评省2017年度美丽乡村特色精品村。

2、深入实施历史文化村落保护利用。以等不起的紧迫感、坐不住的责任感、慢不得的危机感，切实抓好历史文化村落的保护和利用工作。按照“一镇一品牌、一村一特色”的思路，深入挖掘各地资源禀赋和人文底蕴，加强古村落、特色村落保护开发，打造了一批“传承村落文明”的美丽乡村。恢复古街、古道，整治村落环境，黄塘、南阁等一批各具风情、充满乡愁的历史文化村落得以旧貌换新颜。黄坦硐村和下北阁村等省第五批历史文化村落保护利用一般村编制出台了具体实施方案，古民居、古牌坊修缮取得阶段性成果。黄坦硐村着力打造了一条景观游步道，在保护的基础上进行适度开发利用。下北阁村完成宝亲堂、宝善堂修缮。黄塘村开展了周序安故居、三退屋、垟头屋等8座清代古民居修缮工作。上马石村三房民居、凤凰村冯豹故居等均已完成一期工程建设。

3、扎实推进农家乐休闲旅游业健康发展。充分发挥乡村旅游资源优势，不断拓宽旅游服务领域，扎实推进农家乐休闲旅游业健康发展。全年农家乐共接待游客635.1万人，直接营业收入3.4亿元，农家乐营业收入增长率15.11%。一是起草了《关于进一步推进农家乐休闲旅游业改造提升的若干意见》，进一步促进乡村旅游投资和消费，加快农家乐改造提升和转型发展。二是在全市范围内开展农家乐休闲旅游业安全生产专项整治行动。组织旅旅局、市场监督管理局、消防局等部门主要针对食品、消防、卫生、建筑及设施、休闲游乐项目等的安全进行重点检查。三是在电视台、报刊、网络对农家乐进行系统宣传。四是开展星级评定，今年组织相关部门对12家申报农家乐开展星级评定，经严格审核，4家农家乐通过审核。截至目前，我市共有122家星级农家乐。

4、加快推进新型职业农民培训。全面落实省、温州市的农村劳动力素质提升培训工作部署。全年共培训3638人，超额完成年度任务，其中农村实用人才培训2246人，转移农民就业技能培训1392人，发放培训证书3638本，培训后有1375人转移到二、三产业就业，培训后转移就业转移率98.8%。

(二)破难点、出亮点，大力推进农村综合改革。

1、完善机制，大力推进农房抵押贷款国家试点工作。2018年12月，我市经全国人大常委会授权，成功列入全国59个农民住房财产权抵押贷款试点县(市)之一。试点工作以来，通过引入协商估价机制，建立房产信息联网查询机制，完善办理流程，合理妥善处置抵押物，鼓励金融创新，促进农房贷款扩面增量，截至2017年12月底，我市农房抵押贷款余额54.37亿元，比试点前增加13.57亿元，受益农户21656户，位居全国首位，农房抵押贷款不良率为0.98%，比试点前降低0.3个百分点，资产质量良好。贷款余额规模和中期综合评估得分双居全国首位，得到熊建平副省长的肯定批示。初步形成了一套比较成熟、可复制推广的农房抵押贷款模式，切实解决了金融服务最后一公里问题。目前全市26家金融机构已有15家开办农房抵押业务。同时，稳步有序推进“信联信惠农贷”行动计划试点工作，进一步完善信联信惠农贷考核办法，目前，贷款余额8.5亿元，受益农户4454户，缴存风险保障金1424万元。

2、形成合力，深化农村综合改革相关工作。我办作为农村综合改革专项小组的牵头单位，年初拟定我市农村综合改革专项小组2017年工作总结和重点改革项目，制定2017年工作计划。定期召开农村综合改革专项小组专题会议，分析各项改革项目进展情况、讨论存在问题并部署工作任务。与各责任单位密切配合，做好衔接拓展，分块专题细化制定具体操作方案，共同推进各项改革目标任务的完成。

3、围绕考绩法完成新农村建设考核工作。年初根据省级和温州市级关于新农村建设考核任务和评分细则，我市2017年度新农村建设指标任务共计指标12类、细化指标30项，我办认真做好今年考核任务的部署，抓好责任落实和进展督查，完成各季度进度统计并进行进度情况通报，完成我市2017年度新农村建设考核工作。同时在各大媒体加强新农村宣传，营造全市上下关心、支持、参与新农村建设的浓厚氛围。

4、集中精力，促进村级集体经济发展。一是出台政策意见，强化要素保障。在《关于发展壮大村级集体经济的若干意见》(乐委发〔2018〕16号)文件的基础上，补充了消除薄弱村“十条意见”，市财政安排项目资金投入2000万，新增用地指标100亩，扶持薄弱村转化。二是建立项目清单，规范项目管理。严格落实“项目可实施、要素有保障、回报达预期”原则，探索“宜工则工、宜农则农、宜商则商、宜游则游”发展路子，制订“一村一策”消除方案，做好项目谋划工作。全市74个省定集体经济薄弱村完成100%转化，实现全市911个行政村经营性收入5万元以上，提前两年完成任务。

(三)抓提升、促长效，全力推进农村环境整治。

1、切实抓好农村生活垃圾分类减量化资源化处理试点。在“户分类、村收集、镇转运、市处理”的农村垃圾收运体系基础上，全面完成了后垟村等10个村的农村垃圾减量化资源化处理省级试点任务，91个农村生活垃圾集中收集有效处理剩余村任务，以及在柳市镇等13个乡镇开展的250个温州市级垃圾分类处理试点任务。今年共建成9座太阳能沤肥房、7座垃圾资源化处理房、购置9台机器设备、设置1105个垃圾分类收集点、配备5048个分类垃圾桶和33416个户用分类垃圾桶，购置36台电动垃圾运输车。全市农村生活垃圾有效集中处理村覆盖率已达到100%，农村生活垃圾分类减量处理村覆盖率达到55%，已全面完成省下达的年度任务。建立了“门前三包”、村规民约和专业保洁相结合的运行维护长效管理机制，走出了一条“农民可接受、财力可承受、面上可推广、长期可持续”的农村环境整治新路子。

2、保质保量完成农村生活污水建设项目。今年是农村生活污水治理的扫尾年。三年任务共274个，其中自建集中型项目190个，完工171个村，已综合验收125个村，已移交88个村，其中37个正在办理移交手续;分户式项目已完工84个，竣工验收后直接交于农户自行维护。一是切实抓好工程质量。工程现场质量巡查，继续以政府购买服务的方式，组建市级质量巡查小组，对施工项目进行不定时的抽查;对甲供材料的质量管理，联合温州市质量技术检测院和XX市质监局，对材料进行了多批次抽检。二是开展了农村生活污水“百日攻坚”行动。为加快项目进度，今年6月份到9月份，开展了我市农村生活污水“百日攻坚”行动，有效推进了我市农村生活污水治理工程的项目进度，成效显著。三是严格把好验收关。聘请第三方质量巡查机构，开展日常质量巡查，并进一步完善了农村生活污水治理项目的综合验收办法，有序的推进三年项目验收工作。四是积极与各部门对接。积极与市行政执法局、水环境处理公司对接，多次召开协调会议，确定了农村生活污水治理项目后期运维的主体、项目移交的方式和具体考核的要求等。五是确定了项目的结算办理的办法。以政府购买服务的方式由第三方机构参与农村生活污水治理项目的后期结算审核工作，有效的开展了项目结算的办理。目前结算已办理55个项目。

(四)严审核、重监督，全面实施精准扶贫战略。

1、开展新一轮低收入农户调查认定工作。根据省有关要求，开展新一轮低收入农户调查认定工作，联合制订《关于开展低收入农户认定工作的通知》(乐扶办〔2017〕5号)，明确工作重点、认定程序及工作要求，多次召集各乡镇(街道)民政和扶贫分管领导和业务科室负责人参加动员会议，研究部署工作任务。截至目前，我市共录入浙江省扶贫信息管理系统低收入农户11109户，20508人，切实完成省、市工作任务。

2、开展低收入农户增收工作。紧盯认定的低收入农户群体，分析低收入农户致贫原因，了解他们的帮扶需求，落实帮扶责任人，因地制宜，分类实施，量身定制帮扶方案。积极完善项目扶贫、产业扶贫、光伏扶贫、金融扶贫、教育扶贫、医疗扶贫等扶贫举措。确保实现低收入农户人均收入增长率10%以上(有劳动能力的低收入农户人均年收入增长15%以上)。一是开展金融扶贫。以扶贫小额贷款为重点，向扶贫龙头企业、农业龙头企业和有能力有意愿、具备创业条件、有还款来源的低收入农户发放财政贴息贷款。全年共发放小额扶贫贷款1.1亿元，受益农户2355户。二是开展项目扶贫。2017年，继续加大对欠发达地区、革命老区的扶贫项目资金力度，全年已对100个扶贫项目补助2410万元，受益农户达9万多人。三是开展安居圆梦差异化补助。根据温州市工作部署，结合我市住建部门D级危房补助工作，对乡镇、街道申报的低保、低边D级危房补助对象给予补助。目前名单正在审核中。四是开展结对帮扶工作。根据今年新一轮低收入农户调查认定结果，及往年结对帮扶和“干部能人帮户”活动情况，调整结对帮扶方案。协助做好结对帮扶协作做好结对帮扶和革命老区慰问活动相关工作。

3、严格规范扶贫项目资金使用。一是开展扶贫领域重点督查。为贯彻落实《中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定》和中央纪委扶贫领域监督执纪问责工作电视电话部署精神，市纪委牵头市财政、民政、农办等单位，组建了5个专项督查组，对12个乡镇、街道开展扶贫领域重点督查。重点巡察扶贫政策是否得到贯彻落实，工作人员在扶贫工作中是否存在形式主义、官僚主义，以及扶贫资金是否存在贪污挪用、虚报冒领等问题，在巡察中发现的工作的不足，已立即着手整改。二是完善资金政策。联合市财政局修订完善《XX市财政专项扶贫资金管理办法》(讨论稿)，规范扶贫资金扶持范围、资金分配、使用和监管等，切实发挥扶贫资金效益。三是加大带动低收入人群增收项目的扶持力度。加强对乡镇(街道)项目申报谋划方面的指导，在项目申报时，正确处理好低收入群体直接增收项目与其他项目的关系，提高直接增收项目的占比，使项目补助由输血向造血转变。

4、完善扶贫工作机制。一是积极壮大扶贫工作队伍。健全党委领导、政府主抓、市扶贫办牵头实施，各职能部门共同参与的脱贫攻坚领导体制和工作机制。市扶贫办充当好协调员的角色，做好各部门行业扶贫的牵头工作和社会力量参与扶贫的组织工作，协调各部门进一步增强扶贫意识，落实扶贫责任，在研究工作、制定政策、安排项目、分配资金等环节，能够充分考虑扶贫的需要，努力调动各部门的资源和力量向欠发达地区聚集;二是加大扶贫资金筹集力度。进一步加大用于欠发达地区基础设施、民生项目、产业发展等扶贫项目资金的倾斜力度，统筹欠发达地区发展资金1.63亿元;三是建立年度精准扶贫工作考核制度，分解扶贫工作年度任务，明确今年各乡镇(街道)精准扶贫工作重点，以考核为手段，落实各项责任，促进各项工作有效推进。

(五)严要求、强保障，切实加强作风效能建设。

1、强化组织领导，严格执行“两个责任”。2017年，我办党组严格按照市委、市政府各项工作部署，在抓好各项工作业务的同时，严格落实党风廉政建设责任制，积极履行“两个责任”。我办在年初研究制定了《XX市农办2017年党风廉政建设工作计划》、《2017年党风廉政建设责任分解与任务分工》，对党风廉政建设的基本要求、责任范围和内容等作出了具体规定，明确责任分工。严格落实“一岗双责”，形成“一把手”负总责，分管领导各负其责，科室、下属单位负责人抓责任范围内党风廉政建设的良好工作局面。同时，我办还坚持理论学习，每月定期召开理论中心组学习会，学习党章党规等相关内容，并在平时也不断加强自身学习。

2、落实作风建设，强化责任敢担当。作风建设是我办一直以来贯彻落实的一项重点工作。今年又在往年的基础上作了进一步的深化。一是开展“强责任敢担当、治顽疾优环境”作风建设活动，我办严格按照要求认真梳理自身存在的问题，同时制定切实可行的整改方案和整改计划，并按活动要求每月上报整改进度。目前我办的整改工作已经全部完成。同时我办开展了“正风肃纪”检查，对全体干部职工的上下班工作纪律、工作作风、工作态度等进行明查暗访。今年共计开展正风肃纪活动12次。通过作风建设活动的开展，营造了单位风清气正、务实高效的工作氛围。二是进一步加强党风廉政建设。今年我办召开了4次党风廉政专题例会，在部署业务工作的同时开展党风廉政建设、作风建设等专题学习。在十九大专题学习中，我们邀请了市委讲师团成员蔡昌光上党课，我办党组书记、主任项近森宣讲十九大精神，班子成员在平时的支部会议中也经常性的给支部成员上党课。建立廉洁约谈制度，除每月定期对中层干部进行拉袖子谈话，在每次的全办机关干部会议上，也反复强调纪律和廉洁问题，做到警钟常鸣。

3、积极配合市纪检相关工作，履行监督责任。自第一纪检组派驻以来，我办积极配合纪检组工作，积极上报“三重一大事项清单”，对涉及三农工作业务、党风廉政的重大工作部署，邀请第一派驻纪检组参加会议。针对纪委监察中反馈的问题，第一时间做出及时整改和处理。加强财务费用的支出管理，严格控制“三公”经费，落实“三公”网络监管平台的申报，压缩开支，节约行政成本。严格执行公务接待“三严四禁”规定，未出现超标接待、同城接待等现象。

二、存在的主要问题

总的来说，我办各项工作严格按照年初既定计划顺利推进。但也存在一些问题：一是美丽乡村建设过程中，存在发展不平衡现象。建设进度较快的乡镇(街道)、村，已完成村内违章拆除、卫生环境整治、村庄绿化、景观点打造等工程建设，而少数地方因思想认识不到位、重视不够等问题，工作进度相对较为缓慢。二是在农村生活污水治理移交运维中，第三方运维平台建设和运维队伍招投标进度需要进一步加快。三是扶贫开发工作方面，欠发达地区基础设施差，低收入农户范围广。欠发达山区，产业基础薄弱，自我发展动能不足，低收入农户人口较多，成为我市农村扶贫开发的一大难点。

三、2018年工作思路

我们要认真贯彻十九大精神，深入实施乡村振兴战略，深入实施区域协调发展战略，按照十九大提出的“乡村振兴战略”和“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”20字方针，扎实推进新时代“三农”各项工作。

(一)深入实施产业振兴工程，积极培育特色优势业态。深化农业供给侧结构性改革，大力推进粮食功能区和农业产业园区基础设施建设，确保粮食生产能力和优质农产品供给;加强农业科技创新，推行政府购买服务，支持各类社会力量广泛参与农业科技推广，促进石斛栽培种植、研发加工、推广应用，推动石斛产业规模化、特色化、集约化发展;加强智慧农业服务平台建设，按照“资源整合、开放接口、统一接入、集中服务”的基本标准，以实现多方涉农信息资源的整合与利用为目标，搭建覆盖农业主管部门及重点农业生产经营主体，涵盖农业生产监控、数据采集分析、应急监测预警、质量安全追溯、信息发布服务为一体的智慧农业综合服务平台;加强新型职业农民培育、农民工职业技能提升，整合各渠道培训资源，建立政府主导、部门协作、统筹安排、产业带动的培训机制;推进西部生态休闲产业带建设，以西北部山区自然环境优美、乡村文化浓郁、农耕文明悠久为依托，以田园综合体、美丽山塘创建为抓手，把西北部山区打造成为乡村旅游目的地。

(二)深入实施美丽乡村工程，全力织造村景诗情画卷。加强农村环境综合整治，巩固扩大生活垃圾分类、生活污水治理、历史文化村落保护的基础上，深化美丽乡村精品村、示范村和风景线的打造，力争在2020年创成省级美丽乡村示范县。一是根据温州市2018年至2020年西部生态休闲产业发展规划的要求，并结合我市“芙蓉岭底雁南农业观光线”和“大荆龙西石斛养生休闲线”制定美丽乡村建设三年实施方案，做好基础设施建设、环境保护和产业扶持等。二是继续探索实施农村生活垃圾减量化、资源化和无害化处理，建设以垃圾处理终端设施为中心，辐射带动周边各村的垃圾分类处理工作。三做好污水治理扫尾工作，完成所有项目结算办理。四是进一步抓好环境综合整治，推进美丽庭院创建工作。做好乡村传统文化传承，提升乡村精神文明水平，发挥文明乡风正能量。

(三)深入实施精准扶贫工程，确保低收农户同步小康。

深入实施精准扶贫工程，确保低收入农户同步小康。对新认定的低收入农户实施动态管理，确定扶贫对象与民政救助对象中的低保、低保边缘户无缝对接。在动态管理基础上进行低收入农户人员数据分析，为精准施策提供数据支撑;精准配置扶贫资金，加大对造血功能强、带动力大的产业项目的扶持力度。同时，推动金融扶贫政策向扶贫产业倾斜，以发展产业带动低收入农户增收，让低收入农民成为主要受益主体;发挥农办(扶贫办)协调职能，做好各部门行业扶贫的牵头工作和社会力量参与扶贫的组织工作，协调各部门进一步增强扶贫意识，推进资源和力量向欠发达地区聚集。

(四)深入实施综合改革工程，强化乡村振兴机制保障。

深入推进农村集体资产股份制改革国家级试点，健全完善集体资产股权的继承、流转、抵押管理机制;继续推进农房抵押贷款国家级试点，沿着确权、赋权、活权的改革路径，突出抓好扩面增量、提高效率、降低成本、控制风险等环节，切实解决农民融资难、融资贵问题;深化农村土地制度改革，加大承包地确权登记力度，完善承包地“三权分置”制度，积极探索集体所在权的实现形式、承包权退出、继承权能完善以及土地经营权流转监管等问题;深化“三位一体”农村专业合作体系建设，构建现代农业生产体系、经营体系、信用体系，健全农业社会化服务体系，实现小农户和现代农业发展有机衔接。

(五)切实完善“三农”工作机制，努力加强队伍自身建设。落实新常态下为民服务的新要求，以完善工作机制为保障，强化市农办(扶贫办)“党委部门、政府职能”的定位，做好虚实结合文章，全面提高服务“三农”能力。继续开展“两学一做”学习教育常态化制度化，坚持学做结合、知行合一。一是强化思想理论武装，坚定理想信念，进一步筑牢共产党人的理想信念堤坝，增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，增强维护党中央权威的理论自觉、行动自觉。二是强化党性教育，严明党的政治纪律和政治规矩。增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，在引领经济发展新常态、推动改革举措落地、脱贫攻坚等工作中身先士卒、苦干实干。三是强化组织建设，健全基层党组织。形成从基础工作抓起、从基本制度严起、为全面从严治党铸就坚实基础，促进干部职工以干事、干练、干净为标准，严于律己，率先垂范。以更加积极的姿态、更加奋发有为的精神、更加扎实苦干的作风，努力培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍。

扶贫年终工作总结个人 篇7

半年来，乡扶贫办在县扶贫办和县相关部门的指导下，在乡党委、政府的正确领导以及全乡干部群众的积极支持配合下，乡扶贫办坚持开发式扶贫的方针，以贫困村、贫困户、贫困人口为主要对象，认真积极地开展工作，扶贫工作取得了阶段性进展，现将半年来扶贫工作总结如下：

一、项目实施情况

半年来，乡扶贫办主要工作是实施20xx年第二批扶贫开发项目，根据x扶办发[20xx]46号文件扶贫开发领导小组办公室关于转发市扶贫办市财政局《关于对20xx年度第二批重点扶持村项目资金计划的批复》的通知，我乡20xx年第二批扶贫重点村项目共四个，项目情况如下：

(一)、20xx年第二批扶贫重点村项目共四个，分别是：x村民小组项目、x村民小组项目、x村民小组项目、x村民小组项目。

(二)、四个重点扶持村项目总投资112.95万元，其中中央及省财政投入资金60万元，群众投工投劳折资52.95万元。

(三)、四个项目实施任务包括：种养殖业扶持、村内村间道路硬化、民房修缮、科技文化室建设等。

(四)、项目实施进度情况。在乡党委、政府的正确领导以及全乡干部群众的积极支持配合下，四个项目目前已经完全竣工，群众满意率达95%以上，已达到验收标准，乡扶贫办正在编制验收、

报账等材料。

(二)安居工程

20xx年，扶贫安居工程项目总投资50000元，覆盖贫困农

户5户19人，每户补助10000元，该项目正在实施当中。

二、确立扶贫工作指导思想

我乡扶贫工作以邓小平理论三个代表主要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以扶贫开发统揽工作大局，紧抓农民增收，环境卫生改善为目标。实行山、水、村、田、路、电综合治理，整村推进，综合开发依次规划，分年实施。

三、主要做法

(一)合力攻坚抓扶贫，强化领导

我乡基础薄弱，劳动者素质低，经济发展滞后。依靠自身力量，很难彻底解决农村贫困人口的脱贫问题。实施扶贫开发整村推进战略，给我们带来了难得的历史机遇。扶贫办因地制宜为农民谋发展，工作做法主要体现在以下三点：一是在工作做法上坚持五个结合，就是坚持发展村级经济与扶贫开发相结合;扶贫与扶智结合全面考虑物质需求与精神需求;解决当前实际困难与谋求可持续发展相结合;政府领导与社会参与相结合。按照工作到村，扶贫到户的原则整体规划，分批实施整村推进。二是在工作部署上，坚持以扶贫开发为中心。把扶贫开发与经济发展一起研究，分项目召开会议，研究解决具体问题。举全乡之力搞好扶贫开发工作，重点扶持绿色产业，促进经济又好又快发展。三

是在领导体制上，明确职责。乡抓调控，统筹规划;扶贫办为主体，具体实施;部门配合，拾遗补缺。在推进机制上，落实责任。

(二)项目实施

项目建设是扶贫工作的主要载体，是脱贫解困的关键环节。

一、项目点的选择，坚持以人为本，因地制宜。在村情调查，项目选择和实施等环节上，广泛听取人民群众的心声，认真考虑全村现实需要以及长远发展，发动群众广泛参与，把项目的选择权、参与权、知情权、监督权交给群众。因地制宜，重点倾斜，坚持覆盖大多数，真正使群众得到实惠，自身参与扶贫规划的实施。

二、项目建设过程中，工作人员狠抓落实，严格把关，监督到位，严格验收程序，保证所有的扶贫建设工程都质量优越。三、扶贫专项资金管理上，跟踪审计，资金专户管理，专项调度，封闭运行，确保专款专用。四、后续管理工作落实到位，项目的后续管理关系到所实施项目是否能长久发挥作用，指定由村组领导落实管理，扶贫办工作人员不定期进行抽查。

四、取得的成绩和存在的问题

(一)取得的成绩

一是通过扶贫项目工程的实施改善村、组道路建设提高交通安全;

二是改变农村过去脏、乱、差环境卫生条件;

三是丰富了农村文化生活，加强农民群众学科学，爱科学和运用科技的能力和意识;

四是人畜饮水实施改善人民群众生产生活用水难的问题，让人民群众用上了卫生水、放心水。改善了村容村貌，促进了邻里团结互助互爱，增强党群干群关系。

通过扶贫项目的实施，群众切实体会到了党和国家对边疆贫苦群众的关心与支持，树立了他们迎难而上脱贫致富的信心。

(二)存在的问题

一是扶贫办工作人员不足，项目推进缓慢，总结、财务报账不及时，项目验收滞后，现在有未验收项目9个。

二是农民群众普遍文化水平低，思想观念落后，脱贫致富的意识淡薄，不积极主动抓机遇。

五、下半年工作计划

1、申报重点扶持村项目4至5个。

2、继续完成上半年未完成的重点扶持村项目、扶贫安居工程项目。

3、完善已经竣工项目的全部手续，完成所有已竣工项目的验收、报账等程序。

总之，通过半年来在各位领导指导和重视下和工作人员积极努力下，村容村貌、群众的精神状态是都显现出蓬勃向上的发展势头。扶贫工作的成果得到进一步巩固和提高，扶贫工作取得明显成效，这得益于党委政府的正确领导，各级扶贫帮扶单位的关心和支持，真诚感谢之余，我们翘首企盼各级领导、各帮扶各位继续关注，帮助乡扶贫工作，力争把扶贫工作再上新台阶，再创新业绩。

扶贫年终工作总结个人 篇8

    2018年以来，我乡精准扶贫精准脱贫工作在县委、县政府的正确领导下，在县扶贫办和“1+17”行业部门的精心指导下，认真贯彻落实中央、省、市和县委、县政府关于精准扶贫精准脱贫的决策部署，按照县委农村工作会议和精准扶贫精准脱贫工作会议的要求，抢抓机遇、真抓实干、攻坚克难，完成了阶段性的工作任务，取得了一定的工作成效。

一、***基本情况

***辖13个行政村69个村民小组，全乡**户**人。由于所处的自然环境山大沟深，交通不便，信息闭塞，地广人稀，居住分散，给当地的发展带来许多阻碍因素，扶贫开发难度大。自开展精准扶贫工作以来，乡党委政府高度重视，为了更加精准地识别扶贫对象，我乡先后成立了工作领导小组、制定了实施方案，严格按照“二公示一公告”的程序确定贫困村12个，贫困户1122户4194人，贫困面达59%。2014年以来脱贫507户2435人，2018年贫困户基数为605户2462人,贫困率下降到了34.6%。

二、精准扶贫精准脱贫工作中的主要做法

（一）“紧盯一号工程”，强化领导，靠实责任。为了更加有组织、有计划地做好精准扶贫工作，我乡成立了精准扶贫工作领导小组和扶贫工作站，抽调精干力量，具体负责开展精准扶贫各项具体工作。制定了***精准扶贫工作方案，配套了相关工作制度，建立健全了“五到村、六到户”的工作机制，按照“分片包干、责任到人”的原则将工作责任逐级落实到每位包片领导和包村干部身上，进一步靠实了领导责任。

（二）在“六个精准”上做文章，扎实工作出成效。 

1、继续加强对扶贫对象的精准识别。严格按照“12345”的工作程序，在2018年“大排查、大整改、大落实”工作中，全乡共排摸出自然增加人口214人，自然减少人口141人。

2、因户施策、制定精准的帮扶措施。通过对全乡贫困户主要致贫原因的分析，我乡因缺技术致贫的贫困户达到了28.77%，因缺资金致贫的贫困户达到了47.31%。针对这些问题，我乡对每一户贫困户制定了“一户一策”脱贫计划，摸清了贫困户产业发展需求，确定了贫困户脱贫主导产业。

3、精准安排基础设施项目。截止目前，全乡12个贫困村全部实施了整村推进项目；硬化通村公路54.5公里；新修通组沙化路37.5公里；打通**村至**公路20公里、**村至**公路21公里；硬化小巷道33公里；完成人饮工程16处，解决865户3353人的安全饮水问题；新修建的**等7个村的村民服务中心及配套设施大部分工程主体已经完工。

4、精准使用惠农资金。我乡将一二类低保和贫困户中因自身发展动力不足、因缺劳力致贫和因病致贫的贫困户衔接起来，优先安排以上三类人员享受低保。2018年全乡一二类低保130户380人，占建档立卡贫困人口的9.1%；**发放花椒树苗900亩4万株，**发放核桃树苗350亩1.21万株；**发放地膜713卷4991公斤；**发放马铃薯种子7.5万公斤；**发放蚕豆种子3000公斤，发放蚕豆专用肥8000公斤；中蜂投放7村400箱；中药材补助3000亩，每亩补助500元，共补助150万元；

5、精准利用驻村帮扶工作队力量。全乡13个深度贫困村驻村帮扶工作队达到了全覆盖，做到了每个村都有帮扶单位、每户贫困户都有帮扶队员。C级危房户都有帮扶队员具体指导，目前进展良好，

6、严格标准、精准脱贫。按照“十不脱，十不算”的原则，根据“七个一批”脱贫类别，认真对照户、村脱贫指标，达到稳定脱贫、精准脱贫的目的。2018年贫困人口计划退出294户1280人，贫困村退出三个。

三、精准扶贫精准脱贫工作取得的成效

（一）、贫困人口人均可支配收入由2014年的2376元增加到2017年的3665元，增长率为13.6%。

（二）、农村居民人均可支配收入由2014年的2602元增加到2017年的4125元，增长率为14.6%。

（三）、贫困人口由2014年的1275户5180人减少到2017年的782户3209人。2017年计划脱贫172户742人，贫困发生率由2014年的72.8%下降到2017年的45.1%。

（四）、基础设施明显提升，人民生产生活条件得到极大改观，全乡通村路全部实现硬化；贫困户住房除60户C级危房外达到全部安全；积极争取水务局人饮工程项目，饮水基本达到脱贫要求；随着贫困户脱贫硬性指标的日趋完善，脱贫步伐进一步加快。

四、脱贫攻坚中存在的主要问题

（一）从客观上来看，***属于边远地区，境内山大沟深，生产生活条件艰苦，经济社会发展相对滞后，贫困程度深、贫困面大，扶贫开发工作难度大。

（二）从主观上看，贫困户自主发展能力不够。究其原因，主要是多数贫困人口文化程度低、思想保守，观念还停留在自给自足的自然经济时期，安于现状，没有发展动力；部分贫困户“等靠要”的依赖思想比较严重。

（三）在全乡深入开展脱贫攻坚“大排查、大整改、大落实”集中行动中排查出问题清单六大类共计38条，问题涵盖精准识别、精准退出、精准管理、驻村帮扶、扶贫资金监管、党建引领六个方面。全部建立了问题台账和整改台账，按照对账销号的方法，督促各村、各驻村帮扶工作队限时整改。

扶贫年终工作总结个人 篇9

根据省委、省政府用3至5年时间在全省基本消除绝对贫困现象，率先全面建成更高水平小康社会的战略目标要求，20xx年3月10日按照省委、省政府的统一部署，接受单位委派，本人随省委驻滨海扶贫工作队一行14人来到滨海县进行脱贫攻坚工作，转眼之间两年时间过去了，现将两年来在滨海扶贫工作期间的学习和工作情况总结如下：

一、认真学习，深入调研，创新工作思路。

两年来，本人能够以党的xx大、xx届三中全会、xx届四中全会、科学发展观和省委农村工作会议精神为指导，认真学习中央和省委、省政府有关农村工作文件，深入领会省委、省政府实施苏北贫困地区脱贫攻坚的战略意图，熟悉了解三农政策和新农村建设的相关情况，了解乡(镇)情、村情和民意，倾听群众意见，尽快熟悉农村工作，摸清贫困户底数，分析致贫原因，找出解决办法和措施，确立一个中心，两个重点，三个结合的工作思路，即围绕低收入农户年人均纯收入达到2500元这一中心，突出以产业项目带动增收和建立农户增收长效机制两个重点，努力实现低收入农户与农业龙头企业、增加低收入农户收入与壮大村级集体经济、传统产业扶贫与创新体制机制三个结合，受到当地干部和群众的好评。

二、因地制宜，科学谋划脱贫产业扶贫项目，全力推进机制创新，促进贫困农户长期稳定增收。

按照《20xx年-20xx年度省委驻滨海县扶贫工作队工作规划》的要求，本人严格按照可行、可信、可控、可验证四原则进行项目论证，确保有限的扶贫资金发挥出最大的帮扶成效。

根据分工，20xx-20xx年度本人主要负责挂钩帮扶樊集乡、滨淮镇、五汛镇和菜桥镇4个乡镇，并且樊集乡是滨海县最贫困的乡，结合樊集乡的实际情况，投资210万元建设冬暖式蔬菜大棚800亩，解决了该乡无高效设施农业的历史;投资20万元帮助40户贫困农户饲养白鹅;投资180万元帮助该乡解决环境整治、农户用自来水和便民桥等基础设施;此外，投资65万元帮助当地小学兴建校舍一座。在五汛镇结合民营创业园的发展状况，从帮助低收入农户稳定增收脱贫的目标出发，投入帮扶资金50万元作为范场村集体资金，由该村与相关企业在五汛镇民营创业园内联建一座2500平方米的标准厂房，厂房建成后统一对外招租，租金收入按投资比例分红归村集体所有，用于发展村集体经济，同时承租企业优先吸纳低收入农户就业，从而形成村集体年年有分红，低收入农户月月拿工资的创新机制;为了解决几千人的出行困难，投资30万元修建民便桥一座;为了解决6000多人的吃水困难，投资20万元打深井一座;投资50万元维修改造农田电灌站12座;按照八有建设的要求，投资25万元建设450多平方米的村民服务中心。

在菜桥镇洼东村结合该村长期以来有饲养能繁母猪的传统，投入帮扶资金50万元作为能繁母猪养殖发展基金，成立了能繁母猪养猪协会，由能繁母猪养猪协会将该项发展基金对低收入农户发展能繁母猪养殖给予无息借款资金支持，无息借款使用期限2年，到期收回借款本金，该项基金采用滚动使用的方式，确保资金不流失，低收入农户长期共同受益;按照五室两市一场的要求，进一步健全村级服务体系，为村级组织党员群众集中学习、开展活动提供了阵地，为广大群众发展生产、医疗卫生和文化娱乐等方面提供了便捷服务，投资25万元建设480多平方米的村民服务中心;投资50万元兴修农村道路和40万元便民桥一座。在滨淮镇投入50万元新建200亩钢架蔬菜大棚，用于帮扶80户贫困户;投入50万元帮扶120户贫困户购买母猪，发展生猪养殖。所有帮扶项目都已全部建成，发挥着良好的经济效益和社会效益，在当地起到了帮扶示范带头作用，有力地保障了贫困农户的长期稳定增收。

三、调动多方资源，采取多种措施，全身心地投入滨海脱贫攻坚工程。

本人积极主动利用各种机会，深入后方单位，如向省水利厅、省民政厅、省环保厅、省交通厅、省农业资源开发局和省属相关外贸企业等单位汇报在滨海的扶贫工作进展情况，邀请部门和单位领导来滨海检查指导扶贫工作，积极争取后方有关方面对滨海的关心和支持，共商滨海脱贫之策。两年争取后方单位的资金支持900多万元，取得了明显的成效。

四、当好参谋助手，积极协助做好工作队财务管理工作。

根据工作队队部安排本人负责工作队财务管理工作，能够充分发挥自己长期从事审计监督工作的特长，认真负责，确保资金的合理、合法使用，发挥帮扶资金的使用效益和效果。

五、加强自身的廉正建设，努力维护工作队员的良好形象。

本人能够严格执行和遵守队部的各项规章制度，自觉加强自身的廉政建设，在日常工作和生活中处处以党员干部的标准严格要求自己，搞好内部团结，为人谦虚，关心同志，乐于助人，正确处理好与地方干部和群众的关系，注重自己的言行举止，自觉维护工作队的良好形象。经年度考核，20xx年度被省扶贫办考核评定为优秀等次;20xx年2月被中共滨海县委、滨海县人民政府授予脱贫攻坚工作先进个人;20xx年6月被中共滨海县委评为优秀共产党员。

回顾两年来我们的扶贫工作，我记得20xx年3月，省委书记、省人大会主任梁保华在滨海县考察调研时说：滨海县脱贫攻坚工作思路明、措施实，取得明显效果。省委、副省长黄莉新多次来滨海县视察扶贫工作，对滨海脱贫攻坚工作给予高度赞扬。我们工作队全力推动滨海脱贫攻坚工程的做法和取得的成效不仅得到了省领导的充分肯定，而且深受滨海各界的广泛好评。同时两年的扶贫工作使自己得到了历练，增长了见识，了解了农村，广交了朋友。

扶贫年终工作总结个人 篇10

1、扎实做好中央巡视安徽和省委巡视淮南寿县反馈问题排查整改工作。着力抓好中央和省委巡视反馈问题整改。聚焦《中央巡视组对安徽省开展脱贫攻坚专项巡视和省委巡视反馈意见寿县整改实施方案》87项具体问题，查找涉及本单位整改任务结合摸排出的49+1项问题，对涉及村街需要整改的内容：如扶贫项目程序规范、电子商务站点运行维护、扶贫贷款排查、“135”政策妥善调整、产业扶贫政策落实等，列出问题清单、任务清单和责任清单,逐项整改、逐条落实，切实做到“四确保四不放过”。落实《省扶贫开发领导小组关于集中整治脱贫攻坚中形式主义官僚主义问题的若干措施》，深化“十整治十坚持”,用3个月左右的时间，在全镇集中开展以“严规矩、强监督、转作风”为主要内容的集中整治形式主义官僚主义专项行动。

2、稳步开展项目申报和实施工作。截止目前，县已下达我镇2019年扶贫资金项目五个批次，涉及资金1435.5万元，其中产业扶贫资金890.5万元，基础设施资金545万元。(财政专项扶贫资金1005.5万元，地方债务资金358万元，一事一议72万元)。我镇要求所有扶贫项目的申报、研究、公示、落地、监管、验收等环节，都要做到程序规范、记录到位，过程资料留存备查，接受干部群众监督。

3、大力实施“特色种养业扶贫”。紧紧围绕“四带一自”、“三有一网”以及特色种养业扶贫“三大行动”开展工作, 2019年已上报实施到户特色产业扶贫项目971户、补贴资金184.5万元，助推贫困户增加收入、稳定脱贫。

4、全面落实2019年帮扶计划。精心谋划实施精准帮扶措施，用好用活脱贫攻坚“十大工程”，按照“一户一方案、一人一措施”的总体要求，进一步压紧压实驻村工作队、帮扶责任人、镇村干部的帮扶责任。围绕脱贫攻坚工作中的全局性、苗头性和前瞻性问题深入开展调查研究，制定对策措施，推动政策落地落实。

5、扎实开展2019年动态调整工作。依据省扶贫办通知要求,我镇2019年贫困人口自然变更增加59人，减少35人;整户新增15户50人，镇扶贫工作站已对拟整户新增贫困户进行了入户调查核实，确保及时到位、公平公正。

6、进一步做好“雨露计划”职业教育补助摸排及整改工作。根据县教育局要求，认真核查2017年春季学期以来“雨露计划”补助对象，对2017年以来应享受而未享受“雨露计划”职业教育补助的贫困户家庭按程序兑现补助资金。我镇共摸排“雨露计划”补助漏报3人4学期，并足额兑现补助资金6000元。

7、稳妥调整健康脱贫政策。根据县卫健委、县扶贫办2019年通知要求，认真落实中央专项巡视反馈意见的整改工作，对执行的“135”政府兜底保障政策调整成省政府规定的“351”政府兜底;对“省外就医的贫困人口个人自付部分实施分段补偿”政策停止执行。妥善做好健康脱贫“351”、“180”政策调整宣传解释工作,稳妥收回贫困户手中含健康脱贫“135”政策内容的宣传单,并重新发放宣传画。 及时组织人员对1处户外大型“135”政策宣传牌、9处户外墙体“135”政策宣传牌进行了涂改和掩盖。

8、全面落实“单位包村、干部包户”工作。全镇16个村(居)，由省、市、县、镇直等54家单位进行包保，全镇1773户贫困户，由663名干部职工进行结对帮扶，做到包村包户全覆盖。不断完善“双包”工作相关制度，进一步落实各级帮扶责任，切实提高帮扶工作精准性和有效性。强化驻村帮扶工作，通过多种方式调动驻村工作队积极性，提高驻村工作队帮扶质量。根据机构改革人员变动情况，及时调整“单位包村、干部包户”工作任务。进一步增加中国社会扶贫网平台注册人数,促进贫困需求和爱心捐助实现有效对接。全体帮扶干部认真落实月走访贫困户制度，帮助贫困户制定年度脱贫计划项目实施并抓好落实。扶贫手册逐月变更，并在贫困户家中填写。

9、开展贫困户“五互”小组活动。一是做到活动制度和小组名单及门头牌齐全;二是统一购买小板凳，方便活动开展;全镇95户“五互”小组长，补助资金300元/组已经发放到位;三是保证每月开展两次以上活动，有记录、有图片，重在实效。

10、进一步夯实基层基础工作。根据省扶贫办下发《关于进一步规范基层基础工作的函》要求，把规范基层基础工作作为我镇当前及今后一定时期巩固脱贫成果，防范返贫的重要工作，认真组织学习，深化工作落实。一是完善扶贫对象动态调整常态化管理。加强对农村困难群众和脱贫户的定期排查与跟踪管理，严格对照现行贫困标准，认真履行识别程序，坚持应纳尽纳、返贫即入，对符合贫困标准的农户及时纳入建档立卡范围，对“两不愁，三保障”出现问题的脱贫人口及时予以返贫，并安排和落实帮扶措施。2019年整户新增贫困户15户50人。二是加强对边缘户的精准管理和救助帮扶。对未建档立卡的危房户、低保户、分散供养的特困户、大病慢性病人户，受灾户、发生重大家庭变故户等重点群体再次开展入户排查，建立边缘户台账。目前我镇共有边缘农户164户、458人。三是优化调整精准帮扶措施。全面推进“一户一方案，一人一措施”，根据建档立卡贫困户的致贫原因、资源条件、发展能力和实际需求，以实施脱贫攻坚“十大工程”、实施扶贫项目、落实资金奖补政策为重点，突出针对性和有效性，进一步优化调整到户到人帮扶措施，并及时录入安徽省脱贫攻坚大数据管理平台。四是持续提升数据质量。根据省贫困监测信息中心反馈问题和自查发现问题，督促和指导村级开展实地核查，及时修正、补充和完善扶贫对象基础信息，确保数据的真实性和准确性。进一步加强两级专职信息员队伍建设。五是规范村户档案管理。对照村级档案和贫困户档案清单，清理现有资料，及时归档、规范精简、集中管理。六是规范《扶贫手册》管理。统一使用国务院扶贫办监制的《扶贫手册》，由帮扶责任人、驻村工作队员或村扶贫专干入户填写,并经贫困户认可。七是规范扶贫手机APP管理。统一使用国务院扶贫办和省扶贫办开发的扶贫手机APP，不增加村级和贫困户负担。

11、“两不愁，三保障”及饮水安全突出问题大排查工作。5月7日县“两不愁，三保障”及饮水安全突出问题大排查会议后，我镇高度重视，多次召开班子会议和专题会商会议，研究 “大排查”暨“夏季攻势”工作方案。5月21日、6月18日先后召开两次大会进行动员部署和工作推进。截止目前，共排查贫困户危房修缮户112户、义务教育3户，对两个重点贫困村甲贝村和天岗村自来水压力不达标进行专项治理，增加二级提水泵站，对破损管道进行修复，确保自来水管道铺设到户、自来水通水到户。

12、转型宣传，营造氛围。抓紧抓好宣传工作转型。采取通俗易懂、群众喜闻乐见的形式，通过政策宣传单、明白纸、一封信、扶贫演出等直接到户、到人的方式，大力宣传普及脱贫攻坚政策，全面增强党和政府脱贫攻坚政策的感召力和影响力，提升脱贫攻坚群众满意度、认可度。

扶贫年终工作总结个人 篇11

税务干部三年工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下，以党的\"三个代表\"重要思想为指针，遵照\"法治、公平、文明、效率\"的新时期治税思想，紧紧抓住组织收入这个中心不放松，从严治税，从严治队，加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设，全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风，同心协力，真抓实干，\"单项工作争第一，全面工作创一流\"，圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下：

一、以组织征收为中心，狠抓征收管理。

一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬\"四铁\"精神，\"加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税\"，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月x日共组织收入 2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：

1、全员抓收入，实行目标管理。

2015年，我局省级收入任务为150万元，县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县liuxue86局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行\"局长包片，股室包所，连带责任追究制\";定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。

2、加强税源监控，严格税源管理

在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。

3、加大稽查力度，打击涉税犯罪

今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。

从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了2015年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。

5、加强教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部职工遵照\"应征不漏，应免不征\"的原则，做到\"依法征收，应收尽收，坚决不收过头税\"，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

二、凝聚人心，转变作风，文明办税

1、用兵的前提是爱兵。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的开展了\"转变作风，优质服务，文明办税\"活动。

采取了内外结合，广开言路，查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题，有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见，主动接受他们的评议和监督，以完善规章制度和改进工作作风。

3、加强制度建设，促进规范化管理。

今年，我局在原有规章制度的基础上，重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》，做到以制度管人，用制度理事。一年来，全系统实行了早点名、午签到制度，对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单，月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度，局机关三人上岗，基层所双人值班，做好值班纪录，并不定期对值班情况进行抽查，给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志，谁违犯制度处罚谁。

今年局机关共处罚迟到、早退人员21人次，罚款340元。对于制定的制度，局领导都能够身体力行、率先垂范，带头规范着装，带头参加点名和夜间值班，形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处，今年x月，我局抽调20名人员组成5个检查组，对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行\"回头看\"，为确保检查实事求是、不走过场，县局要求各组写出书面报告，检查人员签名盖章，以后如果出了问题要实行责任追究。

4、合理轮岗，加强对临时工的管理。

针对我局临时人员较多，政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点，我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整，对在同一岗位上工作时间超过三年的，全部进行了轮岗交流，从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。

5、建立文明办税社会监督网络，为纳税人提供优质服务。

今年，我局遵照省局《关于文明办税\"八公开\"实施办法》和市局相关要求，我局在机关大院设置了公示专栏，在县城主要大街公示\"八公开\"内容，各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时，县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员，建立了文明办税社会监督网络，有效的促进了文明办税的开展和质量。

6、今年x月份，我局根据内黄县委的指示，及时向\"内黄县便民服务中心\"派驻人员，与其它职能部门联合办公，真正把文明办税、优质服务落实到实处。

三、与时俱进，加强信息化建设

新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来，我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上，在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作，使广大纳税人了解了新税法，增强了纳税人的依法纳税意识，得到了他们的支持和配合。

今年上半年我局投入20万元资金，购置了13台计算机及网络服务器、ups、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施，局机关于9月份实现了无纸化办公。今年x月份\"内黄县地方税务局网站\"局内局外网同时开通，为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共编印《地税信息》61期，在《工人日报》、《河南税务》、《安阳日报》等报刊发表稿件16篇，被省局采用信息2条、调研材料1篇。其中，局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》河南记者站编印的《情况反映》全文刊发;副局长刘献勤同志撰写的《实践\"三个代表\"，实现依法治税》被《河南税务》杂志全文刊发。

四、依法治税，依法行政，大力整顿纳税环境

1、治本为主，标本兼治。

在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上，今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范，对一些\"钉子户\"、\"难缠户\"依法采取了税收强制措施;对一些涉税案件，按新《征管法》的规定加大处罚力度，做好案件移送工作;加强与公安、国税等部门的配合，狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年x月份，楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案，我局及时向县委、政府汇报，及时将案件移送司法机关依法审理，并通过新闻媒体在全县范围内曝光，对偷逃抗税行为起到了警示作用，有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。

2、整治企业经营环境，提高服务质量。

为使企业有一个良好的经营环境，促进地方经济的发展，我局今年采取了切实有效的措施，为企业创造宽松的发展环境。一是进行自查自纠，边整边改。局长李庆中同志还代表地税局在\"内黄县整治企业经营环境大会\"上作了表态发言。二是进一步规范了行政执法行为，杜绝特权思想和\"四乱\"行为。三是健全了政务公开制度，大力推行\"首问责任制\"、\"服务承诺制\"，从而不断提高了执法水平和服务质量。

3、搞好税法宣传，创造良好的纳税环境。

今年，我局把税法宣传当作一项经常性的工作来抓。一是利用上街游行、设咨询台、张贴标语、散发传单等多种形式，除继续对新《征管法》进行了宣传外，还对\"刮刮乐\"发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。新的《征管法实施细则》公布后，我局利用电台、电视台等新闻媒介进行了大张旗鼓的宣传;还召开了企业厂长经理座谈会，贯彻学习新的《征管法实施细则》的内容;组织了多期培训班，包括企业管理人员和个体工商户共500多人参加了培训;上门散发宣传资料20150多份，发放新《征管法实施细则》1500多份。对建帐企业以所为单位举办《征管法》培训班。二是为县委、人大、政府、政协领导班子讲授税法知识，使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识，认识到了加快建设依法治税环境的重要性。三是在因特网上建立了我局的宣传网站，扩大了税法宣传的范围。通过以上措施和活动，使地税法规日益深入人心，树立了良好的地税形象。

五、发扬艰苦奋斗的作风，开展党风廉政建设

一年来，我局坚持围绕税收抓廉政，抓好廉政促税收，加大责任追究，强化对\"两个权力\"的监督制约，使党风廉政建设健康发展。

1、认真落实党风廉政建设责任制。

今年，我局始终坚持党组统一领导，党政齐抓共管，分解目标，量化责任，认真执行《廉政准则》相关制度，视责任重于泰山，视形象重于生命，一级做给一级看，一级带着一级干，把党风廉政建设落实到了实处。

2、加强教育，警钟常鸣。

一年来，我局坚持了每周二、五政治学习制度，利用古今中外正反两方面的典型教育干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生关、价值观，发扬艰苦奋斗的作风，牢固树立过紧日子的思想，珍惜党和人民给予的岗位和权力，警钟长鸣，从思想上筑起反腐倡廉的防线。为做到防微杜渐和节约开支，局机关设立了小伙房，来局指导工作的领导和来局办事的客人一律到小伙房就餐;机关人员下基层做到同城不吃饭，下乡不喝酒，谁违反就处理谁、追究谁;对于汽车，实行油票定额制度;经费管理，除严格按照规定执行外，局领导处处带头精打细算、紧缩开支，为干部职工树立过紧日的榜样。

今年以来，全县国税系统以科学发展观为指导，以 “作风建设年”为载体，以“三服务”活动为抓手。尽心尽力促收入，凝心聚力强管理，真心实意优服务，扎扎实实抓作风，圆满的完成了各项国税工作任务，开创了国税工作的新局面。主要体现在以下六个方面：

一、主要工作成绩

一是国税收入稳步增长。

今年来，我局紧紧围绕全县经济社会发展大局，全力以赴，攻坚克难，强化职能，挖潜增收，全系统共组织完成国税收入36200万元，同比增收4827万元，增长15.4%，再创历史新高，收入工作呈现增长快、入库均、后劲足的特点。收入工作的高质量完成，突显了国税服务地方经济社会发展能力的增强，为公安经济社会和谐发展作出了积极贡献。

二是征管基础日益夯实。

大力推行科学化、专业化、精细化管理，不断提高征管质量和效率。我局坚持从强化税源管理入手，健全税收管理员制度，征管工作得到加强。以CTAIS系统为依托，开展户籍清理。查明我局在册纳税人6555户，其中一般纳税人446户，小规模纳税人200户，个体工商户5980户。认真落实税收管理员制度。根据《税收管理员工作规范》要求，对174名管理员实行主管、分管、税收管理员三级管理制度，层层落实，责任到人，并加强了管理员巡查考核和日志考核。建立了职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的税收征管运行机制。加强出国留学网税种管理。加强增值税一般纳税人管理，把好认定审批关，新办认定115户次，全县456户一般纳税人全部纳入网上认证。规范企业所得税管理，做到“大户精管、小户细管”;加强所得税汇算清缴，为368户纳税人确立所得税征收方式，实现了户籍和日常管理的专业化。强化信息支撑。强化“信息管税”的理念，推进系统内外网建设，所有纳税人全部纳入了微机管理，税收资料实行了一户式储存，深入推行财税库银横向联网系统和个体“双定”户委托银行划缴税款工作。97.07%的企业纳入系统，2759户次纳税人成功划缴了税款，征管数据质量在全市连续保持“零差错”。

三是科技管税快速推进。

今年来，我们按照信息一体化建设的要求，加强硬件建设，拓展计算机的应用，大力实施科技兴税战略，促进了工作效率的提高。硬件建设明显加强。我们进一步加大信息化建设的投入，使全局电脑达到320多台，人均占有计算机从0.54台上升到0.95台，基本满足了科技管税对设备的需求。信息资源顺利整合。通过开展金税工程建设，上线统一税收征管软件，实行了省级数据集中,实现了相关系统的信息共享，全县6000多户纳税人征管资料顺利加入了省局数据库，确保了系统之间基础数据的完整性、一致性和准确性，基本实现了实际数据与CTAIS系统数据一致，拓宽了CTAIS征管软件的应用领域;成功开通政务网、机要网。现在，无论是政府来文，还是系统内发文，全部通过公文处理系统进行处理，各项工作可以轻松做到文件网上发，政策网上查，报表网上传，动态网上找。进一步提高了办税效率。

四是依法治税快速推进。

将依法治税贯穿税收工作始终，维护公平竞争的市场经济秩序。一是规范执法行为。全面推行税收执法考核系统，严格执法过错责任追究，追究面逐年下降。强化税权监督，确保了重大税权审批的规范、合法、完备。二是加强税务稽查。加大对涉税违法案件的查处力度，加强对大型超市、房地产企业、家具企业的专项检查。全年查补入库税款378.6 万元，其中所得税90万元，切实了维护税法的严肃性，促进了税收秩序不断好转。三是开展行政执法先进单位创建，认真履行国税职责，全力打造“平安国税”。四是强化税法宣传。利用税收宣传月，开展了“一评、二谈、三问、四进”的系列宣传活动，有效提高了纳税人的依法纳税意识。建立健全税收宣传网络，大力推介国税经验和工作动态。全年编发简报40多期，被市以上媒体采用30余篇，其中中国税务报4篇。

五是服务经济扎实有效。

全县国税部门高扬“三个服务”工作主旋律，大力推行纳税服务规范化、人性化、标准化建设。在文明制、承诺制服务的基础上，继续推行了“一窗式”、“一站式”服务，扎实开展政务“阳光行动”，受理申报、许可等办税事项8.9万次，;同时，充分发挥税收职能作用，积极贯彻落实增值税转型、征收率降低、利息税暂免、支持外贸、农贸、利废企业和民营经济发展等一系列税收政策措施，营造了良好的税收环境。据不完全统计，全县国税部门落实出口退税6554元、增值税固定资产抵扣945万元、利息税暂免1040万元等，为培植经济税源，促进地方经济发展，做出了实实在在的贡献。我局也被县政府评为“三服务”先进单位，在全县70多个参与“三评议”考核单位中脱颖而出，荣获第一名。

六是行政管理高效有序。

建立健全行政管理体系，实现行政管理科学化。加强政务服务。认真搞好公文、档案、保密、信访和政务督办等工作，公文处理反馈及时、政务运转高效。推进节约型机关建设。做到五定，即办公耗材定数、公话费用定额、公车用油定量、公务接待定标、办公空调定温。目前全局的办公用品、物资全部实行统一管理。加强财务管理。严格执行了新的《财务收支管理办法》，坚持政府采购，压缩公用经费开支，公务开支与个人开支比达到30:70。强化后勤管理。妥善处理闲置固定资产，通过拍卖公司，妥善处置闲置资产。积极参加“四城同创”，进一步加强机关环境美化工作，为广大干部营造了绿色、清洁、健康的工作和生活氛围，进一步树立了服务型和效能型的国税机关形象。

七是干部素质快步提升。

大力实施人才兴税战略，全面加强干部队伍建设。开展学习实践活动，按照市局和县委部署，继续扎实开展了学习实践科学发展观活动，由于组织到位、认识到位、措施到位、人员到位、考核到位，干部职工聚财为国、执法为民思想牢固树立。加强干部能力建设。认真准备机构改革。及时上报机构改革方案，推举8名副科级干部担任领导职务，5人走上领导岗位，干部管理得到加强。加大教育培训力度，共举办各类培训22期，培训1220人次。深化思想文化建设。认真落实党建工作责任制，深入开展精神文明创建活动，广泛开展了“三服务”系列活动，推进党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，全面推行执法监察子系统，在“作风建设年”活动中，开展了以学规章、查作风、摆问题、做模范为主要内容的“学查摆做”活动，全面推进了干部队伍作风建设。

与此同时，行政管理和谐高效，综合治理再获市级优胜单位;税收调研蓬勃发展，工作经验全省交流;工、青、妇工作有声有色，被授予“五四红旗团委”称号。职工文化生活丰富多彩，义务献血连续三年获评优秀。

二、工作中存在的问题和不足：

一是税源结构不尽合理，商业税收在收入总量比重过大。二是纳税服务体系还不健全，服务意识有待提高，办税软环境还需优化。三是职能部门间的协调配合不够，征管数据综合利用水平不够高。四是部分干部对全面落实科学发展观、构建和谐国税思路不够清，思想不够解放。部分干部作风漂浮，工作拖拉，纪律松散，会风不正。上述这些情况和问题务必引起我们高度重视，并在今后的工作中切实加以解决。

三、明年工作规划

“十二五”时期,公安国税事业要围绕一个中心、坚持四个基本原则、实现六大跨越来开展。 围绕一个中心：以组织收入为中心。坚持四个基本原则：坚持以科学发展观为指导;坚持以“聚财为国、执法为民”为宗旨;坚持以依法治税为主线;坚持以人为本为落脚点。

实现六大跨越：一是实现税收收入大跨越。“十二五”末公安国税收入总量要突破4亿元，十二五期间力争总量达到20亿元，增幅和宏观税负高于全市平均水平，力争4个国税分局收入突破5千万元。

二是实现依法治税大跨越。对外，进一步加强税法宣传力度，增强纳税人的依法纳税意识，不断提高税法的遵从度;对内，规范税收业务操作，建立健全内控机制，严格执行税收政策，强化责任追究，大力推行依法行政考核，确保2个基层征收单位都被省局评为依法行政先进单位。

三是实现征管服务大跨越。要大幅度提高一体化管理水平、专业化管理水平、信息化管理水平、精细化管理水平以及纳税服务满意度;创新一系列征管服务制度，推出一系列特色服务新举措，解决一系列征管服务重大难题，探索实践一系列在全市乃至全省有一定影响的征管服务经验，各项征管服务主体指标领先全省平均水平。力争纳税人的满意度达到95%以上。

办公室全体人员在局领导的亲切关怀和主管局长的正确领导，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“______”工作部署，以规范和落实为工作重点，以强化自身素质建设、提高事务管理水平、确保各项工作高效运转为目标，认真履行参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能，积极参与政务、认真搞好事务、主动做好服务，圆满完成了各项工作任务，现将全年工作简要总结如下：

一、积极参与政务，当好参谋助手

一年来，我们按照市局领导的要求，狠抓信息调研、公文起草、宣传报道、沟通协调、制度完善、档案管理等工作，当好参谋助手，为领导决策提供了许多有价值的信息。 一是抓信息调研和信息发布。健全信息报送机制，畅通信息报送渠道，利用市局内外网站及时反映地税工作动态。共在市局内外网发布信息984条，发表调研文章8篇，在省局内网刊发信息127条。

二是抓公文管理和材料起草。规范了公文办理流程、提高了公文办理质量。截止目前，共审核政务发文261件(其中函32件)，做到了及时、高效、无差错;提升了材料起草能力，按领导要求准备各类讲话、发言材料，做到按时交付、高标准、高质量;通过全系统______公文处理系统确保上下文件传递畅通和公文处理整体水平的提高。

三是抓宣传报道和形象树立。先后在《______日报》、《______日报》、《______地税年鉴》、《______统计年鉴》、______新闻网等媒体发表综合报道60多篇，编辑发放《______》共四期500余册，对树立______地税形象、打造______地税品牌起到积极地作用。

四是抓上下协调和氛围营造。倾听群众呼声，及时向领导反馈干部职工普遍关注的问题;发动群众集思广益，为领导解决税收工作中的实际问题建言献策;积极协调好机关与地方党委政府、企事业单位、各基层单位的关系，营造和谐的工作关系和融洽的协作氛围。

五是抓制度完善和档案管理。启动市局地税档案馆网络系统，进一步完善各项制度，发挥档案馆工作职能，提高档案信息利用服务的质量和效率，提出了数字化地税发展思路。

六是抓社会综治和计划生育工作。加大对安全隐患的排查检查，按时组织妇女进行“三查”，确保社会治安综合治理和计划生育工作不出问题。

二、认真管好事务，发挥管理职能

办公室承担着市局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓千头万绪。一年来，我们积极按照局领导的要求，改进完善机制、注重规范管理、确保工作落实、认真管好事务，较好地发挥了办公室的管理职能。

一是建立四项机制，规范财务管理。努力采取健全经费预算机制，落实资金管理机制，完善经费保障机制，建立小金库治理机制等措施实现机关财务规范化管理，提升了财务管理能力。出台了《++++++++意见》，全年公用经费降低7%，招待费降低14%。

二是树立节俭意识，做好接待工作。本着节约、规范的原则，完善公务接待管理制度，从严、从紧控制公务接待费用开支，全面树立勤俭节约、勤俭办事的良好风气。在接待人员不足的情况下，同志们顾全大局，团结协作积极配合相关处室圆满完成大型活动的后勤保障工作。截至目前，共组织___三个，累计接待来客____余人次。

三是加强车辆管理，确保行车安全。重点抓好规范管理、统一调度、行车安全、节约费用三项工作，完善车辆使用制度、车辆维修保养、司机岗位职责等相关制度，层层夯实责任，确保车辆使用安全、高效。

三、强化文化建设，树立______地税品牌

今年在保持过去地税文化建设良好势头的基础上，全局实现了精神文化、管理文化、服务文化、廉政文化、物态文化五个文化层面齐头并进。______市委在我局召开____，____对我局读书活动进行了报道。

一是继续完善“____”建设。今年我们继续加大了对全局“_____”的完善和补充，新成立了户外运动协会，更换了“_____”部分展示内容，为文化馆新添置了展品，建成分别藏书____册的市局图书馆和图片____余的幅摄影展馆，成为文化建设亮点。

二是积极开展各项文体活动。我局开展的“____”读书活动、职工文艺晚会和职工运动会等活动获得了社会各界广泛好评，参加____运动会获得_______8的好成绩。

三是拍摄______地税纪实专题片和文化建设宣传片。全年先后制作了___、___和___3专题片，对树立______地税良好形象起到了积极作用。

四、强化自身建设，提升工作能力

加强办公室自身建设是做好办公室工作的重要保证。2015年我们注重思想教育、加强培训力度、精心策划活动，努力实现提升干部素质与推动工作开展互动并进。

一是强化思想建设。今年办公室人员进行了较大的调整，我们根据现有干部的经验阅历、能力素质等因素重新做评估判断，进行了合理分工。通过思想教育、理念引导等方式充分调动工作积极性，进一步挖掘干部潜在能量、激发干部工作活力，实现了办公室工作的正常运转。

二是注重能力建设。我们把提升办公室人员工作能力作为重点工作来抓，通过采取外出培训、集体学习等形式强化干部能力建设，增强队伍整体战斗力。全年共外派人员培训十余人次，集体学习二十余次，不断提升了办公室人员的综合能力。

三是营造良好工作氛围。要求全体人员以饱满的热情对待工作，对待同志。使办公室更有生机、活力，更有凝聚力和创造性。用心从政、用心做事、用心服务、用心做人成为主流。每一位同志都充满创业的激情，胸中有全局，工作有特色。同志间相互帮助、相互提携，工作上忙忙乎乎，感情上热热乎乎。办公室呈现出团结、亲情、融洽的良好氛围。

五、存在的不足和2017年工作思路

一年来，我们努力做好工作，取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足。主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高;办公室人员整体素质有待进一步提升，服务的观念有待进一步改进;调研工作尚需进一步加强，与相关科室间的联系还有待进一步密切等。2016年，办公室将以市局“____”工作思路为指针，坚持面向基层、服务工作、总揽全局、协调有力，做到文化建设上水平，规范管理上台阶，和谐机关有创新。对此，我们将在市局领导的正确领导下，认真寻找工作差距，不断改进工作方法，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等职能作用，为我市地税事业的健康发展做出更大的贡献。

扶贫年终工作总结个人 篇12

随着社会主义市场经济的发展，xxxx年，我镇将以科学发展观为指导，把解决农业、农村、农民问题作为扶贫工作的重中之重，坚持以农业增效和农民增收为目标，大力抓好扶贫开发工作，使全镇低收入人口进一步下降，持续提高低收入农户收入，改善农民生产生活条件。将着重做好以下工作：

一、围绕工作重点，抓好整体推进工作

按照区委的要求，坚持以贫困户为对象，以贫困村为单元，切实搞好扶贫工作的整体推进。

1、集中财力，加大投入力度。加强对扶贫资金的整合，保证重点，提高资金使用效益，使贫困群众长期受益，贫困村稳定脱贫。

2、坚持项目到村，扶持到户。坚持建设项目直接安排到自然村，扶持资金进村入户，扶持项目本着缺什么补什么，需要什么建设什么的原则，扶持资金优先保证关系改善群众生产生活基本条件的建设项目。

3、依靠群众，实施扶贫项目“一事一议”，民主决策，形成合力。重大事项由村民自主决策，项目、资金的管理、使用向社会公告、公示，充分发动和依靠群众，通过投工投劳等方式搞好建设

二、成立助学扶贫基金会，解决贫困学生上学难问题

为关心帮助我区贫困群众、家庭困难学生，我镇将扶贫助学工作纳入全镇民生工作的重点来抓，明年年初我镇将在区政府的大力支持下，在全体机关干部和社会各界爱心人士的帮助下，成立永宁镇助学扶贫基金会，为贫困家庭子女解决上学难的问题。社会各界爱心人士希望通过捐资助学这项活动能够让更多的贫困学生在校园里安心学习，早日成为国家的栋梁之材。助学扶贫基金将根据学生家境贫寒、生活困难的实际情况，采取多种激励措施，调动全社会扶贫助学的热情，吸引更多的企业和个人投入到帮扶助学的活动中来，为寒门学子圆上学之梦。

三、继续扎实做好扶贫档案工作

自我区扶贫对象建档立卡工作全面启动后，永宁镇采取多项有力措施，确保建档立卡工作顺利开展。一是落实责任人员。落实了分管领导和专干负责农村贫困户建档立卡工作，确定了工作责任，明确了时间要求，各村也相应落实了相关人员负责此项工作的开展。二是加大宣传培训。积极组织全体乡村干部职工召开宣传动员大会暨业务培训会，将建档立卡相关政策宣传到每一个农户，做到家喻户晓。三是做好登记公示。对确定的贫困户严格进行登记，对登记的贫困户分村进行公示，对群众提出的异议及时进行调查处理。四是认真调查审核。首先，上报的扶贫对象要经过村级民主评议小组审议通过。其次，驻村干部及时下到各村组，对各上报贫困户进行调查核实，确定贫困户对象。再次，扶贫办联合监督小组通过抽查等方式进行审核，严格把关。五是及时录入上报。安排专门人员录入信息，确保上报及时无误。

2025员工食堂年终工作总结500字系列

你不可错过这篇丰富的“员工食堂年终工作总结500字”它会让你受益匪浅，那么一篇优秀的岗位年度工作总结是怎么样的呢？每一天的结束都让我感觉时间过得很快，即将过去的这一年使我体验了极大的忙碌。我们需要对此进行回顾和总结，工作提升了我的分析能力，此文章仅供您参考！

员工食堂年终工作总结500字 篇1

学校是一个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，食堂的管理工作和学生的饮食安全，关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定，所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。

我校学生食堂自20xx年x月xx日营业以来，现有xx多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的安全工作，我们相继购买了xx具灭火器、安装xx套监控摄像镜头，重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点，对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情况汇报如下：

一、领导重视，认识到位

1学校食堂从开学以来，学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查，重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标、有计划、有重点、有措施，层层落实责任。

2、我校有xxx多名学生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到学生的生活质量、健康质量，直接关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户，为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校住校生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索，建立了解一套科学规范的管理机制，赢得了学生及其家长的认可。

二、建立健全管理制度

1、健全规章制度

健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。

2、强化流程管理

进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好进货，食堂主要原料、辅料均采用定点，并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式，每天由业主负责验货，采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。

3、建立监督机制

为了加大对食堂食品卫生监督力度，我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。

三、提高从业人员素质，树立服务意识

开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训，并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查，取得健康证后，方可上岗。

四、克服困难，提高饭菜质量

近年以来当地的物价上胀很快，现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但是我们全体业主和工作人员克服困难，想各种办法，在现有的条件下，做到了就餐学生基本满意。

员工食堂年终工作总结500字 篇2

福利院食堂员工年终总结示例如下：

尊敬的领导、同事们：

时光荏苒，一年又过去了。回顾过去的一年，我们福利食堂的员工在领导的正确引导和支持下，团结协作、积极工作，取得了一定的成绩。

一、工作回顾

1. 服务质量

在服务方面，我们食堂员工始终以“以客户为中心”的理念，认真执行各项服务规范，不断提高服务质量和水平。在顾客中赢得了良好的声誉，得到了大家的认可和支持。

2. 食材采购

在食材采购方面，我们食堂员工始终遵守公司的采购规定，确保采购的原材料质量优良、新鲜、安全。同时，我们也积极与供应商沟通，建立了长期的合作关系，保证了食材的质量和供应的稳定性。

3. 卫生管理

在卫生方面，我们食堂员工始终保持高度的卫生意识，认真执行各项卫生规范，不断提高卫生管理水平。在年终卫生检查中，我们食堂取得了优秀成绩，得到了上级领导的表扬。

二、存在问题

虽然我们已经取得了一定的成绩，但是在工作中也存在一些不足之处。例如，在食材采购中，我们有时会存在一些采购不足或者采购时间过长的情况，需要加强管理和监督。同时，在卫生管理方面，我们还需要进一步提高规范化水平，确保卫生安全。

三、工作计划

为了解决这些问题，我们将采取以下措施：

1. 加强采购管理和监督，确保采购的原材料质量优良、新鲜、安全。

2. 提高卫生管理水平，确保卫生安全。

3. 完善服务质量，不断提高服务水平。

4. 加强员工培训，提高员工的综合素质和工作能力。

最后，感谢各位领导和同事对我们福利食堂工作的支持与帮助，我们会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！

员工食堂年终工作总结500字 篇3

作为单位食堂的一名员工，回顾过去的一年，我深深地感受到这段时间的成长与收获。在这篇年终总结中，我将结合我的个人经历和所面对的挑战，详细、具体且生动地描述我在过去一年中的工作情况和成就。

首先，我要感谢我的领导和同事们给予我这个机会，让我有机会在单位食堂发展我的职业生涯。作为一名新员工，我在入职初期遇到了一些困惑和挑战，但是在领导和同事的帮助下，我逐渐适应了工作环境并提高了工作效率。

在过去的一年里，我负责的主要工作是食堂的前台接待和食品配送。作为前台接待，我需要负责顾客的点餐、结账和解答他们的问题，同时还要协调与厨房的工作人员确保食品的准时提供。作为食品配送员，我需要按时将食物送到各个办公室和部门，并保持食品的新鲜和温度。在这个过程中，我学会了与不同类型的人们进行沟通和协作，提高了我的沟通能力和团队合作意识。

正是因为我对工作的热情和敬业精神，我被同事们评为了“优秀员工”。这是我在今年取得的最大成就之一。同时，我的努力也得到了领导的认可，他们给予了我更多的责任和机会。这让我深深地感到自己的价值和成长。

然而，我也遇到了一些挑战。单位的午餐高峰期常常很忙碌，顾客的要求也各不相同，有时候需要应对一些不满和抱怨。在这种情况下，我学会了保持冷静和耐心，并用友善和专业的态度解决问题。同时，为了提高我自己的工作效率，我学会了合理规划工作时间，并与同事们协调配合，确保工作的顺利进行。

在今年的工作中，我学到了很多知识和技能。我了解了食品安全和卫生的重要性，学会了正确地操作和管理食品质量。我还通过参加公司组织的培训和学习班，提升了自己的专业水平和知识素养。除此之外，与同事们的合作也是我在这段时间中成长的一个重要方面。通过与他们的交流和协作，我学到了很多团队合作的技巧和方法，提高了自己的团队精神和协调能力。

总结而言，过去的一年对我来说是充实而有意义的。在单位食堂的工作中，我不仅积累了丰富的经验，还培养了自己的沟通能力和协作能力。此外，我也感到很幸运能够在这样一个温暖的团队中工作，得到了大家的支持和鼓励。我相信，通过持续的努力和学习，我能够在未来的工作中做得更好，为单位食堂的发展做出更大的贡献。

员工食堂年终工作总结500字 篇4

我是厨师长，紧张而忙碌的一年已经结束了。回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼，总结一下去年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行以下总结：

一、工作的整体回顾

作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》，只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪，才能履行企业对员工对社会的承诺和责任，赢利也是企业生存的法则。作为一个服务性部门，为顾客提供安全、清洁、可口的食品是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收，节支的责任，一年来经过分店全体员工和领导的共同努力，我店实现了双达标。

在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育，部门全年都把安全和节约工作贯穿始终，在保证工作质量，不影响对客服务和员工工作、休息的情况下，尽的努力降低成本，安排安全培训，我们深知只有安全才能生产，节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。

二、完成工作内容

1、顺利接手华天厨师长的工作。

我是今年4月正式接手华天厨部的工作，因为我自己个性较强，渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己，还有洁癖，所以自己还是有点担心，不过我相信自己最终在领导的帮助下，自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作，前三月人员，营收，毛利都保持平稳。

2、对编制内员工的轮岗培训。

现厨部除一人外，其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。

3、对新入职员工的培训。

自去年4月起到9月底，以接待培训各店新入职新员工25人，在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训，同时也注意给新员工一个好的第一映像，并寻求时机给其灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训，迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。

4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外，均自行处理，保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。

三、不足之处

1、容易将个人情绪带到工作中，心情好时运作顺畅，卫士满意，充满激情，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这些状况。

2、员工的卫生意识还需要提高，洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。

3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话：要做好管理就要管好自己。公司的培训课程，拓展训练里所表现的所希望我们明白的，可以说我都知道，都明白，也都理解，只是太多的时候我放纵了自己，没有约束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

四、计划

1、认真做好每一天每一项的工作。

2、细化安全，出品，卫生措施，提高顾客满意度。

3、加强教育培训，强化员工素质，尽可能的实现新员工一对一培训。

4、约束自我，规范管理，不断调整员工岗位轮训。

5、本月底针对节约煤气和，毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行。

6、多学习其他东西，充实自己。

实践证明，随着市场竞争的不断加剧，我们不能只停留在过去的十年和亚运成绩，首先要革新观念，随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会，期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼，最后衷心希望能跟大家奋斗，谢谢！

员工食堂年终工作总结500字 篇5

20xx年初，根据院所整体工作规划，并结合当前经济发展形势，提高了院所职工在岗就餐补贴标准，要求职工食堂加强基础管理，大力改革，积极创新开拓发展，强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作，确保食品安全卫生，职工身体健康，达到“三满意”。

做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。

积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在院所领导的正确领导关心扶助下，在行政处领导的直接领导和大力支持下，在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下，依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力，较好地完成了全年的各项生产（工作）任务，取得了较好经济效益和社会效益，也为今后做好服务工作，积累了较多实践经验和较好物质基础。具体食堂工作总结如下：

经由不断的努力学习，在实际工作中的连续磨难，当初已经纯熟把握了相关业务以及规章制度，逐步成长为一名业务熟手，这时我匆匆清楚无论是做储蓄仍是当会计都是存在挑衅的`工作，主要的是如何将它做的好，做的更好。

1、从20xx年4月份起，建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度，结合职工食堂具体情况，制定了“工作人员十分标准守则”（后编印了工作人员岗位责任书人手一份）明确工作性质工作职责，工作规范，从组织上，思想上确立了职工食堂要以改革求发展，以发展求生存的服务理念。

深化统计普法宣传教育工作。一是具体提出全年统计法制工作要求，并强化实施。其次，开展统计人员调查，组织开展无证统计人员参加统计从业资格和技术资格考试工作；第三，充分利用统计从业资格培训、换证、继续教育、统计登记年检、统计年报布置会等机会，大力宣传统计法律法规，进一步提高各级领导干部和社会各界的统计法律意识和统计法制观念，为依法统计创造良好的社会氛围。

网友的评论也让人忍俊不禁。@提莫的莫说，“众所周知，确实漂亮”。也有部分网友“酸酸地”表示，“又是别人的学校”。还有网友说，“明明可以靠脸吃饭，为何还要勤工俭学”。

2、从20xx年4月起，坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的决心和信心。

3、从20xx年4月起，申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全，新产品推介等情况，制定每更新周食谱安排生产任务，要求每个生产组每月推出不少于2个新品种，并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到院所职工和就餐人员好评。

4、20xx年4月起，接洽厂商，陆续引进各种烧烤设备，饮料灌装设备，并及时安放在手术室等相关科室，方便一线职工随时喝上可口的饮料，吃上美味的食品。

5、20xx年4月起，下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施，规范排队秩序，并在院所职工的共同努力下，有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

8、最重要一环，20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下，顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作，剔除了1400余张身份不明的餐卡，从根本上保障了全院职工的用餐福利，最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。

建议如下：第一，食堂饭菜的选料要好，无变质食品。第二，米、菜一定要洗干净。第三，丰富菜品品种，努力让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地，各地方的口味、饮食习惯都不一样，我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜，例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四，要加强对工作人员的服务态度培训。评选出每周服务明星，以资奖励。

员工食堂年终工作总结500字 篇6

一、领导重视，全力保障

学校食堂关系到学校的稳定和发展，关系到师生员工的切身利益。学校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全工作，把它作为一件大事来抓。学校多次召开后勤讨论会，研究布置食堂工作的发展目标，对食堂建设提出意见，并亲自指挥食堂改造。校领导的重视、关心和指导，为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础，也是我们做好工作的关键环节。20xx年食堂把创建A级食堂作为工作重点，检查不足，及时整改，努力使我校食堂工作再上一个新台阶。最近，市防疫站、区卫生局对我校食堂进行了评估验收。

二、强化软件管理

每学期开学，我都要与食堂工作人员一起重温一下《中华人民共和国食品卫生法》，在自己和每位工作人员的思想上提高认识。在此基础上与每位食堂工作人员签订好“临时工聘用合同书”，一年多来，先后制定了x项规章制度，从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训，做到以法律法规为准绳，办好学校的集体食堂。

自创办食堂以来，学校非常重视食堂内部管理，在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实，做全面。食堂相继进行了用人制度和奖金分配制度的改革，实行了聘用制和绩效挂钩的分配办法。根据形势变化x次修订《考核办法》，从操作上保证管理工作的有章可循。采购工作中充分发挥规模采购效益，与蔬菜基地、食品公司签订供货协议，努力降低食品原材料价格，同时加强市场调查和检查监督机制，从源头上保证食品原料的物美价廉与质量。下学期考虑试行从直接批量采购，进一步降低成本。去年下半年由于粮食价格上升%，成品油价格升高%，给食堂的成本支出增加了相当的压力。

食堂通过节约味精、盐、水、电等其他成本支出，在成本消耗上尽量保持平衡。食品卫生工作中，紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒)，加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时，加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好相关材料，做到材料不缺门断项、内容翔实可靠。对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查，拾遗补漏，力求工作做细和万无一失。

三、加大硬件投入

我们在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应，就餐人数由x年前的x百多人上升到x千多人。学校多方筹集资金，开源节流，多次对食堂进行了改建和扩建，但仍先天不足。去年暑假，经过学校领导充分论证研究，下定决心对食堂再次进行布局大调整。经过装修改造，面貌焕然一新，餐厅环境窗明几净，厨房卫生整洁，物见本色。从食堂门面、教工餐厅、厨房间都进行了装修，彻底地改变了食堂的面貌。对粗加工间进行了全封闭和太阳板吊顶，整修了食堂内部设施，对食堂进行了整体粉刷。此外，还对食堂的电路、电器设施进行了彻底地更新，重新改建了下水道，保证下水道畅通。

四、坚持服务育人，尊重师生民意

在食堂工作中，我们坚持“服务育人”的宗旨，做好服务工作，服务学校的根本任务和根本性质不能变。

食堂工作人员精神面貌稳步提高，表现了较高的`服务热情。召开了1-6年级就餐学生座谈会，了解学生的想法和愿望。同时改变单一的座谈会形式，在网上开展食堂意见调查，注意师生的网上留言。认真组织厨师、工会、后勤相关人员制定菜谱，定期在公告栏和网上公布。

员工食堂年终工作总结500字 篇7

作为一名食堂员工，我在过去的一年中积累了丰富的工作经验。通过不断地学习和努力，我对这个职位的要求和工作流程有了更深入的理解。在这篇年终个人工作总结中，我将回顾我的工作表现，并提出改进的建议，以便在来年更好地完成我的工作。

在食堂的一年时间里，我主要负责配餐和清洁工作。我始终以高度的责任感和积极的态度进行各项工作，并为尽善尽美而努力。我也意识到自己在工作中存在一些不足之处，需要不断改进。

我意识到在配餐过程中存在一些细节上的不足。有时候，我没有完全按照食谱来进行食物的搭配和摆盘，导致味道和外观的效果不如预期。因此，我决定在下一年中更加认真地学习和掌握配餐技巧，确保每一份菜品都能做到色、香、味俱佳。

另外，我也意识到工作效率上还有提高的空间。在高峰期，食堂的客流量非常大，因此必须加快工作速度以满足饭菜的需求，尽量减少客户等待的时间。我计划在下一年中，通过更加细致的计划和合理的分工，提高团队的整体协作效率，以应对高峰期的工作压力。

除了配餐，清洁工作也是我需要改进的地方之一。有时候，由于工作时间的不同，我无法及时跟进食堂的清洁工作，导致食堂的环境不够整洁。为了提高清洁工作的质量，我计划在来年中加强与其他清洁人员的沟通合作，分工明确，确保食堂的卫生状况得到有效的维护。

与客户的沟通技巧也是我需要改进的一点。有时候客户有特殊的饮食需求或者投诉，我应该更好地倾听和理解他们的要求，并及时提供解决方案，以提升客户的满意度。因此，我计划在下一年中参加一些相关的培训课程，提高我的沟通技巧和服务质量。

通过对自己工作的总结和反思，我意识到改进和提高有很多方面需要注意。我将在来年中积极采取行动，努力改正存在的问题，并不断提高自己的工作能力。我相信，只要我坚持努力和学习，我将成为一名更出色的食堂员工。

我要感谢食堂的领导和同事们对我的支持和指导。正是他们的帮助和鼓励，使得我能够不断进步。我也要感谢每一位顾客，是他们的支持和认可让我感到满足和有动力。在以后的工作中，我将一如既往地努力，为食堂的发展和提升尽自己的一份力量。

2025年会计年终工作总结（系列7篇）

写作分为标题、正文、落款。标题又分公文式的，一般由单位名称、时限、内容、文种组成。下面是小编精心整理的会计年终工作总结报告范文（精选7篇），希望对大家有所帮助。

[year:100]年会计年终工作总结 篇1

转眼间我来公司已经1年多了，很感谢公司为我提供这次锻炼自我、展示才能、提高素质、升华内涵的机会。在一年的时间里，我脚踏实地的工作，完成上级和领导交给自己的任务，现就一年来自己的学习、工作情况向领导汇报如下，

一、在短时间内适应工作环境，不断提高自己的业务水平和技能，从最基本的做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，学以致用，不懂的地方向同事请教，通过学习使自己基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应当承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

二、各分公司及部门每月发放工资都严格审核、制表，做好各分公司及部门的开票记录登记和财务上的及时对接工作，以及公司银行日记账的电子表登记、固定资产的盘查，积极配合领导工作，协助其他岗位做好各项任务的完成。要求自己工作上脚踏实地，履行职责。加强业务学习，提高业务水平，寻求良好的工作方式，提高工作效率，注重细节。每天该做的事情安排得当，做到当天的任务当天完成，不拖延，不敷衍。领导交代的事情第一时间认真完成，尽量做到让领导放心和满意。

三、团结协作，共同提高。在工作中，团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心。同时，不断更新观念，提高服务意识、水平，共同营造良好的工作环境。

四、当然也有存在不足的地方，缺乏经验，阅历浅，缺乏应变能力，自身学习抓的不紧，学得不深不透，创新不足。财务知识还需加强学习、巩固。公司账务处理还需更深层次的了解，并且需扩展自己的业务知识，加强实践工作能力。总之，在领导的带领和同事们的帮助下，我有很大的进步，但与公司的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。针对以上的不足我会在今后工作中加强学习，深入实践，提高自己的理论知识和业务知识，坚持谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同事，把工作做的更细、更稳、更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。还希望领导和同事们多为我提出宝贵意见，为我们企业的明天增砖添瓦。

[year:100]年会计年终工作总结 篇2

我叫XXX，现任XX信用社委派会计。自接管会计职务以来，我一直按照XX市联社会计主管委派制管理办法的要求，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理和监督职能，在银监局和联社的正确领导下，以贯彻落实联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，较好完成了今年的各项工作任务，现将主要工作述职如下：

一、思想方面，提升修养形成团队聚合力

我一直注重平时的修养积累，利用业余时间学习职业道德手册，严格要求自我，廉洁自律，尊重领导，团结同事，注重培养集体意识，顾全大局，使我社真正形成团队合力。

二、工作方面，务实求新筑构业务新高地

一是做好会计核算工作。我作为委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和进行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全体员工的努力下，顺利完成了全年会计等业务的核算工作。

二是做好会计内控工作。认真负责组织会计检查，做好日常查库工作，每旬查库一次，每月全面检查一次，对稽核工作进行日常检查、指导。

重点加强以下两方面的管理：

(1)加强授权管理。督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定，做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作，做到了先对业务和有关凭证进行严格审核，再进行授权或签字。

(2)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、资金挂帐等业务的管理，严格执行折角验印制度。

[year:100]年会计年终工作总结 篇3

今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。现将今年的主要工作情况述职如下：

一、在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。

回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多。

我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、巩固老客户，吸纳新客源

这一年中，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。

年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

[year:100]年会计年终工作总结 篇4

20xx年毕业于东北财经大学财务会计专业，20xx年透过全国会计师职称资格考试并取得了相应的职称证书，20xx年透过国际acca资格认证考试，20xx年透过辽宁省财经类职称外语考试，20xx年9月至今在东北大学工商管理学院攻读mba。

一、财务管理工作

20xx年5月调至沈阳市xxxx开发中心做财务工作，同年8月成立沈阳xxxx公司，担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公，而生产基地在外地，工作沟通相当不方便，为了保证公司的生产正常进行，公司领导决定将财务部搬到生产基地办公，于20xx年8月10日搬到生产基地办公。

本人业务潜力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。公司成立伊始，财务人员少、资金严重不足，整个生产车间正在进行改良，产品在进行试生产阶段，项目不能适应规模生产，限制了企业的发展，当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位，帮忙企业运作起来，在领导的多方努力下，最后在6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说：赵会计，这但是一千万哪，我说，就是一个亿，支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易，在支出方面必须要花得得当，尽可能的减少支出，给领导做一个好参谋。

建厂初期，财务规模很小，虽然注册资金1000万元，但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更，直至到20xx年12月份，透过会计师事务所的验资及评估，确认了股东单位的出资额及所占比例，这使财务工作的管理得到了进一步的规范，6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发；从固定资产改良到购买土地、新建厂房；从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金；从审计检查到财务决算；从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制，在本人的带领下，财务做了超多的工作，个性是，沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为“20xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。

二、业务方面

本人自20xx年开始从事财务工作，担任过出纳员、记帐员、成本核算员，从事的会计行业有商业，建筑业，科研事业，工业企业的核算，担任财务部门主管会计12年，担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的，目的是不能影响单位的工作，也为了和本部门人员在业务方面共同提高，以最高的业务水平指导本部门人员的工作，无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先，个性是财务软件，erp系统更要实行规范化，是为了更好地做好公司的财务工作，为公司的经营决策带给及时，准确的经济信息。

自从担任财务部经理以来，服从领导的安排，听从领导的指挥，纵向职责明晰，横向用心努力协调，按照公司的规章制度办事。在资金的管理上：工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支；日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之，我从事20多年的财务工作，我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范，主管领导指导很及时，这都是我学习的地方。多年来，会计职业时刻提醒我，必须要恪守会计人员的职业道德，按照《会计法》和《税法》的有关规定，并结合本公司的实际状况，用心参加并做好会计人员的继续教育工作，共同提高财务人员的业务水平，做好公司的财务管理工作，以最优的方案为领导的经营决策带给及时、准确的经济信息，当好领导的参谋。

三、协调、配合好各部门的工作，做好服务工作

财务对一个公司来讲，是一个核心部门，日常工作比较繁琐，涉及部门比较广，在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人，我作为部门经理：从我做起，严格要求财务人员按照公司的规章制度办事，微笑服务，对不贴合手续的业务必须做好解释，这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨，在月末报表过程中，需要对各部门的上报信息进行核对，这就更要求我做好配合、协调工作，这也是我的重要工作资料之一。

四、对财务工作的设想

在近几年财务经理的实践工作中，我深深感受到企业制度规范化的重要性，除了发挥财务监督，服务职能外，工作的职责心，事业心业务潜力也是十分重要的。按公司目前的发展步伐，停留在目前的水平上是远远不够的，要有一个跨越式的飞跃，不能我一个人提高，要全体财务人员共同提高。我想：透过mba的学习，要在管理、预算、项目投资方面进一步加强，要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中，做好公司的各项财务工作。我相信：在不久的将来，财务部门将成为优秀人才向往的地方。

[year:100]年会计年终工作总结 篇5

20XX年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮忙下，我顺利的完成了公司的会计工作，取得了必须的成绩，现将主要工作总结如下：

1、正确履行会计职责和行使权限，认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度；用心钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法；热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德；严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。

2、按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要状况和使用状况，主动帮忙各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺，会计室透过努力，保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。

3、工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都贴合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用状况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。

4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。

5、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。

6、经常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相贴合。

7、配合、督促各有关单位，及时处理一切暂收、暂付款项。

8、指导和帮忙出纳工作。

在过去的一年里，兢兢业业，圆满的完成了公司的工作任务，并得到各领导肯定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，在新的一年，将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

[year:100]年会计年终工作总结 篇6

回顾过去一年，公司经营走过了艰难的历程，作为财务部主要负责人，没将财务工作进行到位，没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作，没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，当好家、理好财，更好地服务企业是财务部门应尽的职责，在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与职责。现就部门工作述职如下：

一、过去的一年中

财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜，比如融资手续的办理，公司证照的变更、年检、办理，与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜，但由于事务烦多，往往重视了这头却忽视了那头，没能全方位地进行管理，虽然事务能完成，但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息，使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。

二、税务工作

财务部克服了许多困难，透过用心参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料，探索税收稽核的重点等，顺利透过了xx年增值税缴纳工作。透过学习培训，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。

三、分公司财务工作

分公司日常经营活动透过分公司上传的日报表进行分析控制，日常费用开支趋于正常，各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行，分公司财务人员也能用心配合财务工作，但在分公司的控制上没有实地进行过内审，下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。

四、实际工作过程

我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通，销售部门都完全配合做好当中存在的问题，财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的，使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门，个性是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误，将销售价款少写，之后查账时财务部出纳已将全款收回，未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下，使装饰部财务核算及财务管理正常地开展，装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确，各往来业务，成本费用均能准确核算，但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通，使工作更能有序地开展。

五、财务部主要现状

1、业务经验不足、业务不够熟练，都是初涉或非专业人员，另外就是本身的事务烦多，这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。

2、对日常办公应用软件各功能不掌握。

3、专业胜任力不强。

4、但能用心配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。

5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。

6、未及时进行财务核算，不能及时带给公司经营成果及财务状况，未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议，未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端。

7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理，个性是流动性的货币资金，但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理，没有专门的制度进行约束，构成了一种随意性的做法，但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理，监督公司商品车收发数量的完整性、完好性，另外：公司应指定专门人员对公司的商品车负责。

8、公司各种档案未能健全地进行管理。

六、一份耕坛一份收获

针对存在的问题，个性是公司出纳现金帐的账款不符，严重影响了整个报表的真实性、准确性，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要职责人，我负有不可推卸的职责。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上，使财务工作及时、准确、有效、有用地完成，工作计划如下：

（1）、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度，并在实际工作过程中有力地执行；部门职责明确分工，加强职责考核，做到奖罚分明，另一方应对财务人员工作重新组合搭配，进行高效有序的组织；

（2）、针对出纳帐账款不符的事宜，继续加强业务交流力度与检查监督力度，并制定公司货币资金管理制度，全方位全过程进行监督管理；

（3）、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用；

（4）、加强核算与各大项费用控制的力度，充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能；

（5）、搞好财务分析，为领导带给有效的参考依据，为企业决策和管理带给有力的财务信息支持；

（6）、加强债权债务的管理力度，加强应收账款及垫付款项的清理催收工作，缩短资金占用时间，减少公司资金占用成本，合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动；

（7）、充分开展财务交流会议，随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改善，努力影响财务部职员用心参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价；

（8）、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习，使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。

七、思路决定出路，行动决定结果

今后财务部开展工作的思路是：以发展的理念进行工作，根据公司的具体状况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化，不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。

回顾过去一年，财务部略表看法：

1、公司未明确具体销售政策，使得产品销售价格及利润空间起伏不定，从必须程度上不可进行控制，影响了公司的盈利水平。

2、公司信息化建设不够，也就不能更好的服务于消费者及更好地到达消费者需求、期望，在必须程度上影响了公司销售。

3、公司业务宣传不够，在必须程度上影响了公司销售。

4、公司的全面管理工作不够，影响了公司的盈利潜力。

5、对员工的影响力不够（学习培训等），不能让员工素养构成良好的、用心向上的氛围，影响了销售及盈利潜力。

[year:100]年会计年终工作总结 篇7

时光荏苒，回溯过往的一年，感触颇深。又是繁忙而收获的一年，财务部在公司领导的正确指引下，认真贯彻落实了公司的各项政策方针，在各职能部分的大力协助下，牢牢围绕公司整体部署和工作重点，正确处理各种财务核算业务，认真进行财务监视，充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作述职如下：

一、德：具备良好的政治素质和道德品质

作为一名合格的党员，我严以律己，正直真诚，积极乐观，待人热忱，友爱同事，团结集体。

二、能：具备良好的岗位技能和职业素养

财务部的工作如百年树木年轮，一圈环绕一圈，循环并扩大，厚实而累积。一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，但是做为企业正常运转的命脉，我深刻明白身为财务部一员自己岗位的价值。我热爱本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公，恪尽职守，办理会计业务时遵循实事求是、客观公正原则；严格执行会计制度和会计法规，积极的完成了上级交给的各项财务任务。

三、勤：系统的文化知识和良好的专业能力

加强自身学习，明确岗位职责，不断提高自身综合素质。坚持参加公司组织的学习，积极向同行前辈和同事学习，加强自己的业务水平和治理能力。已具备中级会计师和助理会计师职称，现备考注册税务师。

四、得：取人之长、补己之短

1、切实加强财务核算。严格执行企业会计制度，遵从公司领导指示规范财务治理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分，更好地参与企业治理的要求，经过高效的制度组织，分清工作的轻重缓急，妥善处理好各项工作。

2、我懂得了“取人之长、补己之短”，在处理某些问题时，我开始从多个角度去考虑，学会了换位思考，更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。

企业的最终目标是体现在效益上。我司作为现代企业，财务中心必然成为企业治理的核心部分，发挥财务板块的重要作用，为企业领导提供及时的、真实的财务信息，为其良好决策作好保障。新的一年，新的机遇，新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情。

今后，我将工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为；确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念；立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。