化妆活动总结
发布时间:2024-04-30 化妆活动总结化妆活动总结(热门六篇)。
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化妆活动总结 篇1
一、
近年来,随着人们对外貌美的追求不断增加,化妆品市场得到了前所未有的发展。为了推动销售增长,提高品牌知名度,本公司于某某年某月举办了一场大规模的化妆品销售活动。本文将对这次活动进行总结,分析活动的效果及不足之处,并提出改善措施,为日后的销售活动提供参考。
二、活动内容
1. 活动信息推广
为了吸引更多的顾客参与,我们提前通过多种方式对活动进行宣传。我们发布了宣传海报、广告册,利用社交媒体和电视等渠道传播活动信息。为了增加互动性,我们还开展了线上线下的微信抽奖活动,奖品为本公司热销产品。这些宣传活动在一定程度上引起了人们的关注,增加了活动参与者的数量。
2. 活动场所布置
为了给顾客们创造一种独特的购物体验,我们在活动当天在展示区域进行了精心布置。我们将化妆品分门别类地陈列,为顾客们提供一个舒适、放松的选购环境。我们还设置了趣味互动区,提供彩妆试用和咨询服务,以满足顾客的个性需求。
3. 活动商品促销
为了吸引更多的购买力顾客,我们在活动期间推出了一系列的促销活动。例如,购买指定金额的化妆品即可获得赠品或折扣券,并设立了累计消费额度赢取旅游奖励的活动。这些促销措施在激发顾客购买欲望的同时,也提高了销售额。
三、活动效果分析
1. 增加销售额
通过对活动期间的销售数据进行统计分析,我们发现活动期间的销售额较平时增加了约30%。这主要归功于我们的促销活动和精心布置的活动现场,顾客们在享受购物过程中得到了额外的实惠和购物体验。
2. 提高品牌知名度
通过宣传材料的广泛传播,我们的品牌知名度得到了显著提高。我们的宣传海报被挂在商场、学校、社区等公共场所,吸引了一大批新顾客的关注。通过线上抽奖活动,我们的品牌信息也在社交平台上扩散开来,进一步增加了品牌知名度。
3. 收集顾客反馈意见
在活动现场,我们设置了专门的反馈区域,以了解顾客对活动的评价和建议。通过对顾客反馈意见的整理,我们发现活动中有一些细节还需要改进。例如,现场咨询服务人员的数量有限,导致顾客等待时间较长,还有部分产品信息的解释不够清晰准确。这些问题影响了顾客的购买决策和购物体验。
四、改善措施
1. 增加咨询服务人员数量
根据顾客反馈意见,我们将在以后的销售活动中增加咨询服务人员的数量,以提高顾客的购物体验。我们还将对员工进行培训,确保他们提供准确、专业的产品信息和建议,以满足顾客的需求。
2. 完善产品信息解释
为了避免顾客对产品信息的误解,我们将加强培训,确保销售人员能准确解释产品的功效、使用方法、成分等信息。我们还将在产品展示区域设置标签和说明书,以便顾客自行了解产品信息。
3. 提高活动互动性
为了增加活动的互动性,我们将进一步发展线上线下的互动活动。我们计划在下一次大型活动中引入更有趣的互动环节,例如邀请化妆师进行现场示范,或者举办彩妆大赛等,以吸引更多的顾客参与活动。
五、总结
小编认为,通过这次化妆品销售活动,我们取得了一定的成绩,增加了销售额和品牌知名度。但是也存在一些问题需要改善,例如咨询服务人员不足和产品信息解释不清晰等。通过总结分析,我们制定了相应的改善措施,以提升顾客的购物体验和活动的吸引力。在未来的销售活动中,我们将持续改进和创新,以更好地满足顾客需求,提高销售业绩。
化妆活动总结 篇2
化妆品活动总结
近期,我们公司成功举办了一场精彩纷呈的化妆品活动。此次活动在美容行业引起了巨大的关注和反响,不仅提高了我们品牌的知名度,也为我们带来了丰厚的利润。在此,我将详细盘点此次活动的策划、执行以及结果。
一、策划阶段
在策划阶段,我们通过市场调研和分析,了解到当下消费者对于化妆品产品越来越追求品质和环保性,并具有强烈的购买欲望。同时,我们也发现了目标客户的特征和需求,以此为基础进行活动策划。我们确定了活动的目标、定位、宣传方式和具体的活动内容等。
二、宣传推广
在活动的宣传推广阶段,我们采用了多种手段进行广泛的宣传,以确保活动的知名度和参与度。我们在各大社交媒体平台投放了精心设计的广告,通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行全方位的传播。此外,我们还与一些美妆博主和行业大咖合作,邀请他们参与活动并进行推广。活动前期,我们通过举办预热活动,让消费者提前感受到活动的氛围和热度。
三、活动执行
活动当天,我们的工作人员提前到场进行布置,确保活动场地的整洁和美观。在活动现场,我们设置了多个展示区域,展示了最新的化妆品产品。同时,我们还邀请了专业化妆师进行化妆示范和咨询服务,为消费者提供个性化的化妆指导和建议。此外,我们还精心安排了一些娱乐活动,如化妆比赛、赠品抽奖等,增加了活动的趣味性和互动性。
四、活动效果
通过此次活动,我们取得了令人满意的效果。首先,活动现场人气爆棚,吸引了大量的消费者前来参观和购买。其次,我们的产品销量大幅增长,创造了可观的收益。此外,活动的知名度也大幅提高,得到了媒体的广泛报道和好评。最重要的是,我们根据活动期间的顾客反馈进行了进一步的产品改进和优化,提高了产品质量和用户体验,为我们的品牌增加了长期的竞争力。
总结起来,此次化妆品活动充分展示了我们公司的市场实力和品牌魅力。通过精心的策划、广泛的宣传以及出色的执行,我们取得了令人瞩目的成果。同时,通过顾客的反馈和参与,我们也更加了解了消费者的需求和偏好,为我们今后的产品研发和市场推广提供了有力的参考和支持。展望未来,我们将继续加大对于活动的投入和创新,不断提升品牌影响力,为消费者提供更优质的化妆品产品和服务。
化妆活动总结 篇3
通信工程系发妆大赛总结
1、活动过程
2014年11月24日晚上7点,由通信工程系团总支学生会女生部主办的首届发型化妆大赛初赛在2101开展,为了丰富同学们的学习生活,增加女生们的一些基本化妆知识,我系特地举办了这一活动。活动初期,我们开了一个小动员会,简要介绍一些竞赛要求。初赛只让选手们进行了简单的化妆过程的***展示,以及讲解,但由于参赛人员太少,初赛时间很短就结束了。
决赛由于参赛人员以及时间的原因取消了。
2、活动目的及意义
1让富女部举办一次有自己特色的大型活动,丰富富女部的工作。
2为全校女生提供一个交流化妆和发型技巧的平台,丰富她们的业余生活。
三。培养董事的工作能力,熟悉材料借阅和活动的流程。
3、活动存在的不足及解决方法
不足之处:1、一开始活动的报名在外联部的帮助下办得有些声势,但也许正是商家的太高调,让报名人的目光都吸引在了赞助商上,一开始报名的人数就并不理想,所以报名时间就拖了很久,总想着多点报名人数。
2、报名时间的拖长导致活动举办的时间延后,第一次动员大会也就只来了一半的人数,这也导致了培训的时间和初赛时间的延后。
三。活动前期准备过于仓促,导致材料应用不及时。
解决方案:1。报名参加活动的人数可以直接强制每个班派出几组人,然后按照平时的安排报名。
2活动时间问题应按计划进行。不要随意改变时间。少数派应该服从多数。
三。分工要通过各部门干部、干事之间更多的交流、分工、合作来实现。
4、结束语
本次活动由于参赛人员和时间的原因没能圆满举行介绍,但同时也让部门人员总结经验不足,明白了以后活动应该如何改进,总的来说还是有收获的。
化妆活动总结 篇4
爱情电影协会举办本学期第四届电影观摩活动。与往常不同的是,在这个万圣节前夜,看电影的活动已经演变成了上述的狂欢派对。
本次活动由两大部分组成。首先是常规的电影放映,根据万圣节的主题,这次欣赏的电影为《僵尸肖恩》。主持人开场之后,由余雪晴同学短暂介绍了本片概况,这是一部集惊悚与搞笑于一体的**,整个观影过程也是恐惧和爆笑同在。
欢乐之下,影片传达的是团队精神和永不放弃的希望,更是发人深省。
除了常规的电影放映外,全方位的现场互动节目大大增强了活动性。****、猜猜电影经典配音拷贝等游戏没有变形,使活动现场笑声不断,气氛活跃。积极参与游戏的学生们在万圣节也得到了可爱的小礼物。
活动在和谐的气氛中圆满结束。
该影片是从电视剧中分离出来的单独情节的加长版,所以影片在延续原有的敏感和幽默的同时,还延展出一个更广博的世界,其中具有更黑暗的元素,充斥着淡淡的英伦幽默,观赏性很强。
本次活动筹备已久,因为有了明确的分工,会员们的准备工作做得充分而且到位,幻灯片、电影海报、**片段等全部都是会员自己制作准备,这调动了会员的积极性,增强了团队协作的意识。在活动后的理事会议里,会长也对理事们的工作进行了肯定和鼓励。
我们也注意到活动中的不足之处。由于经验和活动流程熟悉度的稍欠缺,活动整体的流畅性受到些许影响,但是参与活动的同学给了我们莫大的支持和鼓励,我们也很高兴能够促进爱电影的同学间的交流,增加人们对电影文化的了解。
通过这次活动,我们在各各方面也积累了很多经验,我们要在此基础上不断改进和进步。我们会更加努力,为同学们带来更多精彩的活动,希望能让更多的人爱上电影的美丽。
化妆活动总结 篇5
近日,本医院在为护士开展一次化妆礼仪活动,活动得到了广大护士的热情参与和积极支持。通过此次活动,进一步提高了护士对于化妆礼仪的认识和实际操作能力,提升了整体形象和职业素养。现就此次活动进行总结如下。
一、活动背景
随着社会的发展和医疗行业的快速发展,护士扮演着不可忽视的角色。作为医院最前沿的代表,护士的形象不仅仅是个人形象,更是医院形象的一部分。化妆礼仪是护士养成良好形象和提高职业形象的一个重要环节。为进一步提高护士们的化妆礼仪素养,本医院决定举办此次活动。
二、活动策划
为使此次活动取得好的效果,提前策划了相关的内容和步骤。组织了一次全院护士会议,向护士们介绍了此次活动的目的和意义。成立了活动策划小组,负责统筹安排活动时间、场地、物资等方面的事宜。制定了活动流程和培训课程。
三、活动内容
活动内容包括两个方面,即理论学习和实践操作。在理论学习的阶段,安排了专业化妆师进行讲解,重点介绍了护士应该掌握的化妆技巧和礼仪规范。在实践操作的阶段,每位护士都有机会亲身实践,学习正确的化妆步骤和技巧。还在活动现场提供了各种化妆品和工具供护士们选择和试用,确保每位护士都能找到适合自己的化妆品。
四、活动亮点
此次活动的亮点之一是为每位护士量身定制了一份化妆礼仪手册,包含了化妆技巧、礼仪规范以及护士形象的重要性等内容,供护士们学习和参考。另一个亮点是邀请了专业摄影师到场,为护士们拍摄个人形象照片,用于护士们对自己形象的反思和改进。通过这些亮点设计,进一步提升了活动的效果和吸引力。
五、活动收获
此次活动取得了显著的成效。护士们对于化妆礼仪有了更为深入的认识,明确了自身形象的重要性和必要性。护士们掌握了正确的化妆技巧,并且在实践操作中不断提高自己的技能。通过与专业摄影师的合作,每位护士都拥有了一张专业的形象照片,更加明确自己的形象定位和改进方向。此次活动也改善了护士人际交往的能力,增强了团队凝聚力。
六、活动改进
通过总结此次活动,也找到了一些可以改进的地方。活动时间可以适当延长,以便护士们更充分地学习和实践。可以邀请更多的专家和化妆师参与到活动中,为护士提供更多的指导和建议。可以设置更多的互动环节,增加护士的参与度和活动的趣味性。
小编认为,此次化妆礼仪活动对于提高护士形象和职业素养起到了积极的推动作用。相信,在医院领导的重视和护士们的共同努力下,护士形象会更加美丽,医院形象会更加出众!
化妆活动总结 篇6
近年来,化妆品销售业务在市场上迅速发展,随着消费者对美的追求和个人形象的重视,化妆品销售活动逐渐成为一个蓬勃发展的行业。本文将对我们公司最近一次化妆品销售活动进行详细总结,包括活动策划、执行过程和结果分析等方面。
一、 活动策划
本次化妆品销售活动以“美丽璀璨,展现自我”为主题,旨在推广我们公司的全新化妆品系列,吸引更多的消费者。
1. 目标人群定位
我们针对年轻女性人群进行定位,年龄在18至30岁之间,拥有一定购买力,对于化妆品有明确需求的消费者。
2. 活动时间和地点选择
基于目标人群的习惯和喜好,我们选择在周末的购物中心进行活动。活动持续时间为两天,从早上10点到晚上8点。
3. 活动内容和亮点
为了吸引目标人群的注意力,我们邀请了知名化妆师团队到现场进行化妆示范和咨询服务。我们也提供了免费彩妆体验,让消费者亲身感受产品的质量和效果。我们还设立了抽奖区,购买化妆品的消费者可获得抽奖资格,有机会赢得丰厚的奖品。
二、 执行过程
1. 前期宣传
为了吸引更多的人群到场参与活动,我们采用了多种宣传方式。我们在购物中心门口设立了大型海报,介绍了活动时间和主要亮点。我们还利用社交媒体平台发布宣传海报和活动相关信息,并邀请大量关注者转发和分享。还制作了宣传单页,进行邮寄和派发。
2. 活动现场布置
活动现场我们搭建了一个宽敞舒适的展台,展示了我们公司的化妆品系列。展台上摆放了各种产品样品和彩妆工具,并提供了镜子和化妆台供消费者试用。我们还设置了专门的化妆区域,在那里化妆师进行示范和咨询服务。在抽奖区,我们摆放了丰富多样的奖品,吸引更多人参与。
3. 活动互动
为了增加活动的趣味性和互动性,我们安排了化妆比赛和问答活动。参与者可以通过化妆比赛展示自己的化妆技巧,并获得奖品。问答活动则在活动现场设立了一个小舞台,化妆师随机提问,回答正确者有机会获得礼品。
三、 活动结果分析
本次化妆品销售活动取得了非常成功的结果。
1. 参与人数
两天的活动期间,我们吸引了约500名消费者参与,其中80%是我们的目标人群。这个数字超过了我们的预期,显示出对我们化妆品系列的浓厚兴趣。
2. 销售额增长
活动期间,我们公司的化妆品销售额较之前三个月的平均销售额增长了25%。活动现场的直接销售和后续转化效果良好,消费者对产品的认可度提升。
3. 品牌影响力提升
通过对参与者的调查和反馈,我们发现90%的消费者对我们的化妆品品牌有更好的了解。活动对于提升我们品牌的知名度和影响力起到了积极作用。
本次化妆品销售活动不仅成功地吸引了目标人群的参与,也取得了很好的销售业绩和品牌影响力的提升。我们在策划和执行过程中采取了多种创新且有效的手段,使得消费者对我们的化妆品系列有了更深入的了解和认可。通过对活动结果的分析,我们也总结出了一些经验教训,为今后的销售活动提供了有益的参考。
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化妆活动总结(篇1)
化妆品促销活动总结
一、活动背景
化妆品市场竞争激烈,各大品牌为了提升销量和品牌知名度,常常会举办促销活动。本次促销活动旨在吸引更多消费者关注并购买我们的化妆品产品。通过促销活动,我们可以提高销售额,提升品牌形象,并与消费者建立更稳固的关系。
二、活动目标
1.提高销售额:通过促销活动,提高销售额是我们的首要目标。我们希望通过打折、赠品等方式吸引更多消费者购买我们的产品。
2.增加品牌知名度:通过广告宣传和促销活动的宣传,提高品牌知名度,吸引更多的目标消费者。
3.与消费者建立关系:通过活动期间与消费者的互动,建立起更加稳固的关系,促使他们成为品牌的忠实粉丝。
三、活动策划
1.活动时间:本次促销活动持续一个月,从每月的第一天开始到最后一天结束。我们会在各大购物中心、商场以及线上平台进行宣传,以吸引更多消费者的注意。
2.促销活动形式:我们将通过打折、满赠和赠品等方式来吸引消费者。例如,购买指定金额的产品可以享受折扣优惠,购买指定产品可以获得免费赠品,购买超过一定金额可以获得额外的折扣券等。
3.活动宣传:我们将通过广告、宣传海报、电视等多种方式宣传活动。同时,在社交媒体平台上也会发布相关促销活动的信息,并与消费者进行互动。
四、活动实施
1.培训促销人员:在活动开始前,我们会进行专业知识的培训,确保促销人员能够准确介绍产品,回答消费者的问题,并能够提供个性化的推荐。
2.设置促销展位:在购物中心和商场的热门区域,我们会设置专门的促销展位,展示主打产品,并提供折扣优惠和赠品等活动内容。
3.线上宣传:我们会通过电商平台和社交媒体发布促销活动的信息,并与消费者进行互动。同时,我们也会举办网络直播活动,展示产品的使用效果,并回答消费者的问题。
五、活动效果分析
1.销售额提升:通过本次促销活动,我们的销售额较上个月有了显著的增长,达到预期目标。其中,通过打折和赠品等方式吸引了大量消费者的购买。
2.品牌知名度提高:通过广告宣传和线上互动,我们的品牌知名度有了明显的提升。不仅现有消费者更加了解我们的产品和品牌,同时也吸引了新的消费者的关注。
3.消费者关系更加稳固:通过活动期间与消费者的互动,我们建立了更加良好的关系。我们的促销人员能够提供专业的产品咨询和个性化的推荐,让消费者感受到了我们的关心和服务。
六、改进方案
1.提升促销人员的培训水平,确保他们能够更好地传达产品的优势和特点。
2.加强线上宣传的力度,提高社交媒体平台的互动率。
3.开展更多互动性强的促销活动,吸引更多消费者参与。
总结:
通过本次促销活动,我们取得了良好的成绩。销售额有了明显提升,品牌知名度也有了明显的增长。我们与消费者的关系更加稳固,他们对我们的产品和品牌有了更深入的了解。同时,我们也发现了可以改进的地方,为日后的促销活动提供了宝贵的经验。我们将继续努力,通过有效的促销活动,提升销售业绩,巩固品牌的竞争地位。
化妆活动总结(篇2)
化妆品安全科普宣传活动总结报告
小促销周周有,大促销月月有,节日促销更是频繁。但促销的路却越走越显得力不从心、步履艰难。顾客对促销冷漠,什么都促销,价格胡乱搞。
企业面对促销困惑,不促销痛心,上促销伤心,利润空间越来越小,再加上各个品牌的无序竞争,已经形成了恶性循环。形式趋于同质、费用越来越高、效果越来越差促销作为化妆品营销系统中的重要一环,主要是面向顾客传递产品、服务、品牌信息,使顾客对企业的产品与服务产生兴趣、好感与信任,实现沟通互动,促进购买与消费,并对日化品牌形成满意与忠诚,但基于目前的营销趋势、基于产品多元化与同质化的激烈竞争,促销之风愈演愈烈,形式与内容越来越难以推陈出新,效果越来越难如人意,促销已步入困局、风光不再。
无论是从现代的营销理论来讲,还是从一线的营销实践来看,作为日化企业,产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台,促销是必不可少的,仍将是产品在市场上推广的主要手段与竞争武器。
目前平淡促销必然被淹没,没有基于消费者的情感诉求制定有效沟通策略,更没有从促销环节点上去寻求创新亮点,单一价格战让消费者厌倦、销售人员疲惫。要突围,要创新,促销必须升级为环节的创新,广告、形象、形式、人员与系统价值的整合之战,使促销产生艺术性与互动销售结合的良好效果。
一、走出跟风促销的误区
周六、周日各化妆品店门口一家一家的路演接踵而至,费用不低,但真正的目标受众有多少?品牌、产品信息传递了多少?对现场销售提升了多少?促销推广处于乱、散状态,更多的促销在效仿跟风,缺乏基于产品特性、销售周期、营销策略的连续科学性促销,缺乏针对企业、品牌的独特性创意促销,使更多促销资源浪费、效果不佳。
化妆品促销系统的整合创新应注重促销方法和促销方式的一体化跟进,而不是盲目的跟风促销;应注重促销系统的全面推进,而不是灵光一现的单点突破,应注重互相模仿中的亮点创新,而不是单纯的“拿来主义”,将创新落实到促销系统中的每个环节,发动所有营销人员进行促销创新,而不是策划人员“闭门造车”,以全员促销创新来研究竞争对手的促销策略。
来捕捉消费者心理,以打破陈规推称出新,推出更有创意的促销活动,以实施差异化促销来推进与消费者的沟通互动营造氛围,以新的促销形式将品牌置入消费者心里,才能在促销海洋中彰显出企业、产品、品牌的恒久魅力,走向促销境界。
二、做好系统组成是成功促销的基础
促销不是简单的一场路演、摆上台子户外叫卖、搞搞特价、抽奖就是一个成功促销了,而是要建立一个产品与消费者之间沟通互动的有效平台,不仅要保证与消费者形成科学、连续的互动,更要针对消费者接触点进行艺术化设计,化的让顾客了解产品、提升品牌,使顾客产生兴趣购买,掌握系统环节是策划细分寻找创新点、是成功促销的基础。
明确需求是基础:是针对新品上市推广、还是成熟市场淡季预热,是大型节假日促销提升、还是常规小型促销、还是针对竞争对手的促销回击,明确需求有助于保证短期促销与长期策略的一致吻合,使促销方案的目的性与针对性更强。
策划方案是关键:明确需求的基础上了解竞争对手、关注顾客,确定独特活动主题与主体思路,结合产品销售现状、库存状况确定主推产品、次推产品及捆绑赠品,制定针对性促销方案,活动时间要抢占先机、活动渠道要确定重点、活动形式要新颖富有亲和性、活动流程要层层引导、活动责任要明确到人、活动预算要精打细算、活动目标要制定详细分解。
创意表现是形象:充分掌握活动传播载体形式(报纸、电台、夹报、录象),产品终端陈列形式、可用资源,基于活动方案、终端资源进行创意表现、物料设计,对促销终端进行形象冲击与氛围影响,如日化产品展台出样、户外巨幅、展区吊旗、地贴、堆码;快速消费品异形陈列、跳跳贴、海报、地堆、吊旗、拱门、卡通气模等。
有效执行是保障:从与现场成员、卖场终端的有效沟通,到载体传播预热、到日化产品排面、到促销赠品到位、到促销人员培训,将活动流程细化到相关环节责任到人,并对促销现场进行及时指导调整,以保证促销畅通有效。
三、细分中寻找创新
1、主题推陈出新好的促销主题可以给消费者一个购买的理由,有效回避价格战带来的品牌损害,所以主题一定要与促销需求相结合,以简洁、大气、亲和力强的语言来表达,在不偏离品牌形象的基础上做到易传播、易识别、时代感强、冲击力强,而不是普通的“买一送一、震撼热卖、特价酬宾、真情回馈”等字样。
悬念型:以悬念抓人,吸引顾客关注,以产品特性、活动内容形成悬念,适用于产品上市期或淡季驱动。如我们今年夏季搞的几场大型的会议营销就是反常规在淡季促销,做到了淡季不淡,赢取消费者与广大经销商的关注与参与。
事件型:紧扣住品牌事件行销、社会新闻焦点、企业热点、国家政策,借势搞促销创意,适用于淡季驱动与旺季提升。如蒙牛借助神州六号升天推出“中国航天员专用牛奶、强壮中国人”促销主题,使销售借势节节升高,类似这种形式我们化妆品的促销完全可以拿来一用。
节日型:与节日文化内涵相结合,如:红红火火闹元宵、五一七天乐翻天、十一长假欢乐购物、中秋节团圆相聚、元旦、春节送福送礼,用节日主调的词语来创新。如:我省xx市的xx搞的元宵佳节猜灯谜、xx内衣商场搞的“五一购物乐翻天”、与“庆十一腕级摇奖”就是紧紧抓住了节日这个主题来搞的活动且效果极佳。
区域型:结合促销内容借助区域古名称来扣主题,xx用xx、xx用xx、xx用xx、xx用xx等字眼,用于区域市场成熟期刺激消费,如xx市场可用“xx珀莱情、美丽你我他”的日化促销主题,亲和力极强。
联合型:用强强联合、异业结盟形式,将双方品牌或产品名称有效嵌入,活动内容有机结合,便于传播记忆,双方的有效资源合理的利用,如《与美丽牵手,冬季恋歌》日化与婚纱摄影强强联合。促销主题。
2、内容创新:创造打动消费者的独特形式促销活动主要支撑点在于促销内容设计,能不能引导消费者产生兴趣,能不能战胜竞争对手、能不能有效传递产品与品牌信息,独特的内容形式,易于满足消费者求新求异求实惠的心理需求,并产生情感共鸣,应从促销形式、主题、工具、手段上来寻找创意空间,将买赠、套餐、抽奖等形式优化组合、推陈出新。
纳入区域特色:将当地文化特色,有效融入促销推广,为活动增加亮点,有助于提升品牌形象,形成良好互动。在日化产品路演活动中,将流行歌与劲舞抛弃,推出脍炙人口的山东快书及围绕产品的趣味比赛等进行有效信息传递,取得了良好的人气聚拢与销量提升。
利用产品属性:利用日化产品特色来设计促销活动,以独特形式与促销策略吸引消费者、并产生冲动购买。如珀莱祛痘产品“免费体验、抢购”为内容,以免费体验来吸引人、以时间紧迫来督促购买,使消费者产生冲动购买,以此吸引了大批青年消费者。
实施优化组合:将传统买一送一的套餐、抽奖、返券、积分等传统促销工具进行优化组合创新,让传统工具焕发新意,以新颖形式实现有效诱导购买,如将买一送一(低附加值赠品)换为买一加1元送××(高附加值赠品),实惠而乐意;将传统的抽奖改为现场的飞标中奖或扎气球中奖,吉利好运等方式。
自造节日促销:根据产品特性来自行造节,通过节日规模气势来形成强势品牌传播与促销,加深产品、品牌记忆点,如20xx年夏季珀莱品牌xx市鑫龙日化承办的《xx市首届彩妆文化艺术节》。就采用自造节日的形式。
拓展异业结盟:将产品属性具有相关性、品牌形象具有匹配性的异业产品捆绑进行产品推介、促销,有助于提高品牌性、打击对手。如美容器具、美容医疗器械与相关日化产品的结合。
选择特色赠品:目前促销赠品质量低、实用性不强,特色赠品将成为消费者追逐的热点,一是要求奇、特,如婷美赠台历的促销,量大而奇;二是要求相关、实用,日化产品上市促销配增的“小丸子玩偶”无异是品牌相关性强,更符合儿童玩耍心理。
3、物料创新:营造影响顾客群体的靓丽终端好的主题、好的方案,更要通过创意物料让终端亮起来,让日化产品借助物料在竞争中脱颖而出、率先冲击消费者的眼球,以营造良好氛围来影响消费者购买,形成更多从众购买,立体化的户内外形象有助于提升促销效果。
视觉规范化:创意出促销主题的视觉形象,要求整体冲击力第一、美感第二,色调与季节、活动相协调。
陈列化:根据促销活动内容形式及时进行卖场产品的陈列调整,将促销主推产品按照产品陈列规则进行化展示,并争取人流量大和便于拿取的位置陈列,借助彩条、鲜花、爆炸贴、气球的小点缀营造欢乐气氛,无形中推介影响。
物料异形化:突破传统物料的形状单一,方形吊旗、堆头、箭头地贴、POP宣传纸……,同样的促销物料,形象很难跳出来,必须结合促销主题、品牌形象来设计异形化物料区隔竞争品牌促销,如在秦皇岛市场,我们将产品模型喷绘做成吊牌取代吊旗。把有着良好造型的珀莱产品的瓶装形象做成不同材质的模型,以提高产品的形象。
4、人员创新:培养高水平感动消费者的促销团队优秀促销人员是完成产品销售、实现临门一脚,实效促销的前锋,也是促销活动的最终落实者,应在对消费者心理、企业产品、销售技巧的把握、了解的基础上,从言语、行动、细节处来创新,来感动消费者。
形象品牌化:在活动现场、人员服饰一致的基础上,推出“金牌导购”评选,挂牌上岗,有效激励促销员的同时体现企业文化、品牌形象,在无形中增加促销威力,便于消费者接受。
用语差异化:将传统一致的问候语、促销语结合企业品牌、产品来进行创新,使语言更加亲情化,以主动服务意识来接近消费者,给予消费者不同的购物感受。
演示生动化:对于大型、功能的产品利用简单实例来进行现场生动化演示,让消费者更易于理解、有助于促销成交率,如:诚征现场体验者若干名,经过我们对铂金彩妆免费体验的应用,不仅提高了日化店内的人气而且还提高了销量。
人气聚拢化:成功促销必须借助人气来营造现场气氛,促销员被动工作应变为主动创造条件吸引人气来提高促销效果,如在情人节,某化妆品导购自己购买玫瑰花,实现免费赠送来聚人气。
四、执行力是促销的关键
促销是一个完整的系统,在追求促销环节进行创新时,更要注意促销执行中的关键环节,以保证促销的有效性与良好效果,追求表面创新而执行不到位的促销只是绣花枕头——好看不中用,促销更要在创新的基础上为销量、盈利来服务。
培训到位:成功的促销应针对促销中的环节、流程进行重点培训讲解,使执行人员了解程序、流程,保证执行工作中不本末倒置,使创新的促销落实到位。
预热到位:促销开展前,必须借助资源(报纸媒体、电视字幕、宣传单页等)进行大范围的活动提前传播预热,让更多得消费者了解信息,采取有效折券、纪念品来吸引消费者参与,保证促销效果。
物资到位:根据活动安排流程,应在促销活动开展前将物料落实到促销地点,按照配赠比例或选购赠品提前发到经销商店内,以避免物料、赠品不到位而造成促销损失。
人气到位:促销活动关键在于一种人气互动氛围的营造,以激发更多消费者的购买欲望与从众心里,可以结合产品、活动人为聚人气,如通过产品区的特殊表演、巡游展示,现金抓奖小游戏等等。好的促销主题犹如明亮的双眼,好的方案犹如迷人的身躯,好的物料犹如性感的外衣,好的促销员犹如能言善辩的名嘴,借助各个环节的创新配合,相信企业形象、品牌形象的整体魅力会赢得消费者关注、购买、信任,将促销真正成为日化品牌地面推广中的利器,将促销的作用发挥到极致。
促销不是过度,但是更多的化妆品促销只是在做表面文章,而没有深入促销系统各个环节的细微处去创新,创新无大小,有就是亮点,希望众多公司同仁在促销困惑中进行反思,发动全员促销创新,互相借鉴学习,为消费者奉献美味可口的促销大餐,在促销竞争中突围胜出。
化妆活动总结(篇3)
化妆品活动总结
近期,我们公司成功举办了一场精彩纷呈的化妆品活动。此次活动在美容行业引起了巨大的关注和反响,不仅提高了我们品牌的知名度,也为我们带来了丰厚的利润。在此,我将详细盘点此次活动的策划、执行以及结果。
一、策划阶段
在策划阶段,我们通过市场调研和分析,了解到当下消费者对于化妆品产品越来越追求品质和环保性,并具有强烈的购买欲望。同时,我们也发现了目标客户的特征和需求,以此为基础进行活动策划。我们确定了活动的目标、定位、宣传方式和具体的活动内容等。
二、宣传推广
在活动的宣传推广阶段,我们采用了多种手段进行广泛的宣传,以确保活动的知名度和参与度。我们在各大社交媒体平台投放了精心设计的广告,通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行全方位的传播。此外,我们还与一些美妆博主和行业大咖合作,邀请他们参与活动并进行推广。活动前期,我们通过举办预热活动,让消费者提前感受到活动的氛围和热度。
三、活动执行
活动当天,我们的工作人员提前到场进行布置,确保活动场地的整洁和美观。在活动现场,我们设置了多个展示区域,展示了最新的化妆品产品。同时,我们还邀请了专业化妆师进行化妆示范和咨询服务,为消费者提供个性化的化妆指导和建议。此外,我们还精心安排了一些娱乐活动,如化妆比赛、赠品抽奖等,增加了活动的趣味性和互动性。
四、活动效果
通过此次活动,我们取得了令人满意的效果。首先,活动现场人气爆棚,吸引了大量的消费者前来参观和购买。其次,我们的产品销量大幅增长,创造了可观的收益。此外,活动的知名度也大幅提高,得到了媒体的广泛报道和好评。最重要的是,我们根据活动期间的顾客反馈进行了进一步的产品改进和优化,提高了产品质量和用户体验,为我们的品牌增加了长期的竞争力。
总结起来,此次化妆品活动充分展示了我们公司的市场实力和品牌魅力。通过精心的策划、广泛的宣传以及出色的执行,我们取得了令人瞩目的成果。同时,通过顾客的反馈和参与,我们也更加了解了消费者的需求和偏好,为我们今后的产品研发和市场推广提供了有力的参考和支持。展望未来,我们将继续加大对于活动的投入和创新,不断提升品牌影响力,为消费者提供更优质的化妆品产品和服务。
化妆活动总结(篇4)
公司成立以来第一次参加这样的活动,总体来说效果还可以。但是有很多不足的地方,我们要不断总结经验争取做得更好。
存在问题:
1、天气因素、提前关注天气预报。
2、沟通不到位:事先没有沟通好、老板没有重视,提前制定促销政策,制做宣传单张。
3、促销方案:吸引力不够。
4、厂方没有做好充分的准备。
5、我们老师第一次参加这样的活动,经验不足。
6、场地布置:氛围不够、没有气球、拱门、吊旗。
7、销售奖励政策:店老板没有制定针对本场活动的员工额外奖励政策。
需要改进之处:
1、场地布置:
需提前沟通场地大小,如何摆放。问清所需物料具体数量。包括:拱门、气球、太阳伞、x展架、拱门、帐篷、促销台、吊旗、氛围塑造,造势,吸引客源。
2、关于体验销售:
新进店客人,第一步先演示笑脸贴其蚕丝材质的优势及作用,边演示边沟通,了解其购买意向,第二步,再针对性的跟有意向的客人试用蚕丝面膜,第三步讲解产品效果,及现场活动方案。第四步,问客人选择哪个活动政策,下单,促成销售。
3、客户资料登记:每场活动都会吸引新客源到店,所以要登记客人档案,以备后期跟进。同时也是我们做活动效果的体现。
4、BA销售奖励政策:跟店老板沟通,制定针对本次活动员工的额外的奖励政策。
5、工作细节:全店店员打电话或者发信息邀约老顾客,到店均可免费体验蚕丝面膜。人员配合时,避免出现几个店员同时跟一个客人沟通,以免给客人产生防备心理。店门口可以派发气球吸引人气。店内客人不多的情况下,我们自己找模特在现场进行面膜体验,造势。另外安排店员在店面附近派发折页吸引客源进店。
6、活动政策:面膜较单一,建议老板拿出部分处理的产品,进行买赠,或者抽奖以带动销量。
7、关于付款:建议店家备用刷卡机,暂时没有的话,可以和邻家店铺协商使用。
8、关于喊麦:专人负责喊麦,在人少的情况下,制造声势,吸引客源。
9、总结会:每晚开总结会议,每个人制定第二天活动销售目标,并分解到具体数量。
化妆活动总结(篇5)
根据国家总局及省、市局统一安排部署,为扎实推进我县化妆品监管工作再上新台阶,于20xx年5月20日至5月26日,开展了以安全用妆点亮生活为主题的宣传活动,现将活动开展情况总结如下:
一、活动开展形式灵活多样,有声有色
本次宣传活动由县市场监管局药械股和食品药品检验检测中心牵头,各片区监管所、乡镇食药监管站配合,全力组织实施,活动分视频展播、现场宣传及入户门店现场宣传等方式进行,活动开展形式灵活多样,有声有色。
(一)视频展播情况:20xx年5月20日至5月26日,组织工作人员深入化妆品经营门店,将化妆品科普宣传片在化妆品经营门市电子显示屏等公众平台进行了滚动展播,向广大群众宣传了安全使用化妆品的实用知识。还充分利用了两微一段等新媒体,以多样化宣传方式,针对性的进行了安全选购及使用化妆品的科学理念,确保了活动富有成效。
(二)现场宣传情况:药械股和食品药品检验检测中心组织工作人员于20xx年5月23日在春场坝办公区大门口举行以安全用妆点亮生活为主题的现场宣传活动,通过在电子显示屏滚动播放宣传标语,摆放展板,发放宣传单、科普小册子等多种形式,向广大群众宣传安全选购使用化妆品科学理念和实用知识,宣教化妆品监管有关法律法规,增强群众科学使用化妆品的意识。
二、活动开展措施得力,成效显著
本次活动以强化组织领导、突出工作重点、注重工作实效为总体要求,精心制定了活动实施方案,认真组织开展了活动,多部门协同联动,活动开展措施得力,社会影响面大,市民反响良好,活动开展成效明显,达到预期目的。
本次活动共出动工作人员200人次,制作电子标语120副,发放宣传手册8000余本,发放宣传单10000余张,制作展板52个,滚动播出化妆品宣传片300余次,现场咨询答疑800余人次,并督导走访了部分化妆品经营门店。通过此次主题宣传活动的开展,普及了化妆品分类、标识、不良反应及面膜等产品相关常识,提升了广大群众对化妆品功效的合理预期和自主选购化妆品的鉴别能力,营造了良好的化妆品消费环境。
化妆活动总结(篇6)
教师节是每年的9月10日,是一个传统的节日,旨在表达对教育工作者的尊敬和感激之情。为此,化妆品行业也推出了一系列的活动,以此向广大教育工作者致敬,让教师们在节日中也能感受到温暖。
本次化妆品活动共分为三个环节:宣传、选送礼物和文化交流。
首先是宣传阶段,我们通过各种媒体和社交平台开展广泛宣传,让更多人知道我们活动的目的和意义。我们特意设计了一些“教师节”主题的海报和广告,以及相关的信息和规定。在这个阶段,不仅有读者纷纷投稿寄语,还有不少深受教育者喜爱的讲座活动,涵盖教育、文化等多个领域,让参加者以更深层次的方式了解教育的真正含义。
接下来是选送礼物阶段,我们精心挑选了一些性价比高、品质可靠的化妆品品牌,并赠送给了各位教育工作者。我们的这些化妆品礼品不仅能起到美容护肤的作用,同时也代表了我们向他们表示的敬意和感激之情。我们欣然担负起外向活动和海外文化的使命,将中华文化和化妆品文化推向世界,见证了中文、化妆品与国际文化融合的辉煌瞬间,为中华文化的海外传播建立了坚实的桥梁。
最后是文化交流阶段,我们在这个阶段组织了文化讲座、音乐会、美食品尝等活动,让教育工作者在轻松愉悦的氛围中体验到不同的文化魅力,学到更多的知识和技能,进一步增强了对我们的认同感和对化妆品文化的理解。
整个活动以丰富多彩、热烈欢庆的氛围为特点,极大程度地展示了我们的品牌形象和社会责任感。活动的成功与否,不仅取决于规模和奖励,更取决于是否能真正的打动人心,奉献社会。因此,我们将持续不断的推出更多有意义的活动,为教育工作者和社会各界带来更多的价值和意义。
化妆活动总结(篇7)
一、 活动前沟通:
1、 与化妆品店店主沟通活动目的。
强调我公司促销活动与其他公司活动的差别;
提高化妆品店老板积极参与配合的信心。
2、 了解当地的经济水平,消费习惯。
找出我品牌在当地的主推产品
3、 明确化妆品店的费用投入。
强调活动给店铺带来的综合效益。
4、明确化妆品店需要配合的事项(细化明确)。
5、说明大中型活动结束后,由于销量突然放大,会有少量的退换货,要有思想准备。
6、前期沟通一定要化妆品店主要负责人(老板、老板娘或店长)参与。他们如果不配合将会是一场失败的活动。
二、 活动内容设计:
1、 活动要素设定。
活动目的:新品推广、品牌宣传或销售提升;
活动主题:结合当季主推产品和库存情况来定;
活动时间:3-5天
活动形式:户外或店内
2、 进店送礼。
小样试用装(由公司承担)
3、 买赠活动。
赠品物料由化妆品店和公司共同承担
4、 特价产品。
大众广告类产品(由化妆品店承担)。
5、 抽奖活动。
奖品由化妆品店和公司共同承担
6、 代金券。
由化妆品店承担
7、 美容卡。
由化妆品店承担
8、 其他项目。
三、 活动前期宣传:
1、 印制宣传单页。
单张制作费控制在0.1-0.2元,不能太差影响品牌形象;
中型活动20xx-3000页,小型活动1000-20xx页;
单页由化妆品店出资自己制作或由公司统一制作。
2、 派发传单。
提前三天派发;
商业街,机关单位门口,其他零售店(非日化类)等;
由化妆品店自己派人派发。
3、 会员通知。
由美容顾问或店员提前三天通知店铺所有会员。
4、 活动告知。
提前一周告知来店顾客活动时间。
5、 条幅悬挂。
由化妆品店承担制作;
过街条幅或店门口条幅;
提前三天悬挂。
四、 活动前期准备:
1、 形象展示:条幅,X展架,灯箱片,吊旗等。
2、 促销道具:彩虹门,帐篷,促销台,音响设备,麦克,影碟机,碟片,宣传单页,抽奖箱,销售统计表。
3、 货品准备,确保足量主推产品和安全库存。
要求化妆品店在活动前提前进一批货。
4、 赠品物料。
提前发放或购买到位。
5、 陈列及要求。
室内室外至少两个陈列点;同类品牌暂停销售;其他品牌活动暂停。
6、活动小组组建(8人)。
公司促销人员4人
店员4人
7、人员分工与培训。
促销队长根据队员情况合理分工;一定要求化妆品店店员参与;采取激励措施,调动店员积极性;提前1-2天进行活动内容、活动流程及促销话术培训。
五、 活动细节:
1、 店外拉人。
目标顾客;拉人的过程要放松顾客警惕;将进店的顾客送到柜台并交给卖货手。
2、 播放音乐或活动内容。
音量要适中,音乐适合品牌消费群体;提前写好活动内容播音稿子,语句精炼有吸引力。
3、 售货细节。
利用有效话术刺激顾客需求;了解顾客需求,确定推荐产品;把握售货节奏,人多则快,人少则慢;利用成交顾客对围观顾客的影响达成销售;连带销售,成套推荐;赠品摆在柜台上刺激多买;对顾客多要赠品情况要妥善处理,鼓励其多买;用销售统计表上的销售记录来刺激顾客;抽奖活动要做的热闹有气氛。
六、 活动要求:
促销队员要积极主动性,团结协作;促销队员统一形象,注意个人言行,体现品牌良好形象;集体荣誉至上,团队高于一切,一切命令听指挥。促销队长是促销团队的最好指挥官和第一责任人。
七、 活动总结:
活动结束后及时总结,力求下次更好;促销管理人员做出本次活动的总结和反馈。
以上是对大家经常做的促销活动做以简单总结,虽然并不能从根本上解决目前化妆品店的店铺促销困局,但希望大家给大家一些启示,逐步使我们的促销活动走向规范化、标准化,同时更加关注促销细节,相信我们会越做越好!
化妆活动总结(篇8)
一 活动背景:
为了迎接新生的到来,同时庆祝周末与万圣节,因而于xx年11月6号晚上,在主楼大厅由外国语学院学生会举办化妆舞会。
二 活动目的:
为了让大一新生体验不一样的学校生活,为了丰富学生的大学生活,为了在辛苦学习之余使身心得到更好的放松等原因而开展。
三 活动之前的准备:
1.在学姐学长的指导下,各学生会成员齐心协力布置会场。
2.通知参赛者预先彩排。
3.跟学姐学习开场舞。
四 活动过程:
1.由主持人宣布舞会开始,由观众喊出开场舞,在学生会成员带领下开始跳舞
2.在几支舞之后,参赛者一次上台展示
3.之后开始“过障碍”游戏
4.又一轮舞蹈狂欢
5.之后宣布比赛结果
6.最后以舞蹈结束晚会
五 活动成效:
1.同学们的热情参与避免了晚会的冷场。开始是害怕同学比较矜持,不敢跳舞,但事实上同学们抛开了所有的矜持,尽情舞动,让晚会热闹非凡。
2.参赛者的作品各具特色,不会使观众产生乏味感。各有千秋的作品使观众频频尖叫、鼓掌,是晚会一直处于高潮。
3.“过障碍”游戏即让观众为参加者紧张,又让观众因参加者的滑稽动作而大笑,这一游戏更加丰富了舞会内容。
4.以万圣节为主题的化妆舞会,各色各样的着装,各具特色的面具,使舞会盖上一层神秘的面纱。
六 活动感想:
1.活动中各个环节丝丝相扣,环环相连,向同学展示别具特色的舞会。同学们积极参与是晚会热闹万分。参赛者奇思妙想,为我们展现各式各样的创意,达到了让同学展现自我创意这一晚会目的。
2.但晚会也有些许不足,彩排是没有安排好出场顺序,也没通知出场时间,以至于参赛者出场秩序紊乱。同时舞蹈曲目太少,一直重复。
3.事前应该认真做好彩排工作,做好细节事务的规划
总之,这次活动非常成功,增进了同学之间的友谊,同时也让大家深深体会到大学的美好,对四年大学生活充满期待。
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化妆活动总结(篇9)
化妆品促销活动总结!我们组织一个顾客联谊pARTY,为了让活动更加有意义,会和促销活动同时进行。我们一直和医护肌肤的专家-广州芷宜专业中药祛痘产品合作。去年,我们在一个大学举办了一场只留青春不留痘的活动,同时这也是我们一个节日庆祝活动。平时我们还会组织大学生们在饭馆里举办小型的聚会。
节日是一个很好的推广机会,也是一个给顾客优惠服务的机会。我们的做法是,如果顾客购买三个产品,就有机会参加店里的抽奖活动,将会有机会获得大奖。比如说,如果他抽到一个纸条,上面写着“驯鹿”,那就意味着,他有机会打八折。
过节的时候,怎么开心就怎么来,我们通过装扮沙龙实现节日释放的目的。在沙龙里布置上假的雪堆,把闪亮的星星挂在房间的各个角落。去年我们在每一个座位上都放上一个紫色的装饰物,上面写着发型师自己的名字。
我们会组织顾客在酒吧里搞pARTY,为每个入场的人拍照,根据在沙龙工作时间的长短颁发礼物,比如说,在这里消费1年的,会得到一个精美的化妆盒等。
每6个月,我们会组织全体会员参加一次消费者联谊会,作为他们忠诚消费的一个礼物。每年我们都有旅游活动,所以说我们的假日礼物是随时都有的。
我们感谢客户的方法是送给他们好吃的。在节日的那一天,每一个会员将会被要求带来他最喜欢的甜品或是开胃菜和大家共同分享。沙龙也会被特别地装饰一下,让它充满节日的气氛。我们会在节日之前花上两天的时间布置沙龙,将食物和饮料摆放好。在接待处我们为每个会员挂上一个袜子,他们也会有机会得到顾客或是同事的礼物。
为了给会员选择到合适的礼物,整个一年的时间我随时都在观察他们的喜好,以便选择一个最合适的礼物送给他。我们有168个会员,就像一个大的家庭一样,花费一定的时间为他们选择个性化的礼物我认为是一件幸福的事情。
化妆品促销活动总结!说到送给顾客的节日礼物,我非常幸运的是与以下这些厂商成为合作伙伴,他们是:医护肌肤的专家-广州芷宜、台湾安植、佐登妮丝等,他们为我们准备的一些试用装产品,是送给顾客的很好的节日礼物。
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化妆活动总结(篇10)
我部在佳节期间开展了一次大型促销活动,我部专门成立了产品促销小组,并积极策划了产品促销的方案。我部选择促销的活动场地是市区商业中心广场,并和相关部门商定了有关事宜,目前产品促销活动已如期完成。现将产品促销活动的开展和有关情况报告如下:
一、免费为现场的消费者进行皮肤测试。我公司始终坚持“顾客第一”的原则,所以我部成员始终如一地秉承这一理念,热情的为消费者服务。
二、为消费者全面讲解化妆品的使用方法。针对一些消费者对化妆品不了解的情况,我部成员以饱满的激情为消费者耐心地讲解。
三、采取有奖销售的形式。激发广大消费者对奖品的好奇心,积极购买我公司的化妆品。
本次活动取得了圆满成功,创下了促销的业绩。同时,本次活动也激发了我部成员的工作热情,使团队的凝聚力得到了加强,提升了公司业绩。也让消费者深刻地体会到我公司的高度热情,大大提高了我公司的知名度。
化妆活动总结(篇11)
20xx年1月17日—21日,莱姿在xxx商厦开展了一场为期4天的柜台大促,最终取得49000元的销售业绩。在此之前,该柜台长时间处于月销售额仅1万左右的尴尬状态,为了迅速扭转这种颓势,急需要一场有人气、有销量的大促销振奋起工作人员的信心,也需要一场成功的大促为柜台积聚起足够的关注度与话题性。
这个契机就是1月17日开始的这场大促。但由于前期准备的滞后与不充分,不仅预售未做起来,连活动第一天的关键物料都没有及时到位!这样的致命错误导致活动第一天销量乏善可陈,仅1—2千元。这样的局面如若持续,便注定了这场活动将以失败收场。
公司调动所有力量,在第二天一早将物料补齐,尤其是本次活动的重要赠品——7寸平板电脑到货。这犹如为一台动能不足的引擎加满油般,瞬间扭转了活动吸引不到人、成交量低下的现状。现场工作人员通过抽奖+喊麦的方式,将大量客流引至柜台,再通过产品试用与焦点促销策略结合的方式,迅速完成了多笔高客单价的套餐销售——当天即销出近10套888元套餐,全天的销售额更是冲破17000元,这个成绩打破了该商场单日单品牌的最高销售历史,大大振奋了在场的所有促销人员。
4天下来4.9万元的业绩并不是莱姿做得最好的一场,但我们用实践再次验证了平板电脑作为赠品的优越性。在去年的11月和12月份,xx柜台刚进行过一场较大力度的会员兑换活动,赠品也不乏一些如挂烫机、电热水壶等较高价值的物品。但这场莱姿春季大促并没有因为会员已经购买过大金额的产品而受冷,4天活动共销售出20多套888套餐及15套637套餐,高客单价奠定了活动达标成功的基础。可见,客户的消费潜力,在大力度的促销政策及诱人的赠品前,仍有极大的挖掘潜力。
化妆活动总结(篇12)
打造鲜明的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化妆品销售工作总结的一部分内容,特别是在商品同质化的今天,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的最大效应。那么根据化妆品销售工作总结,如何来提高顾客的满意度呢?
根据化妆品销售工作总结得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势,可以为化妆品连锁店的经营者们提供借鉴,以保证化妆品连锁店能在现在以至将来都能为顾客提供让他们满意的服务。根据化妆品促销活动工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。
一、据化妆品销售工作总结得出追求心理上的自我满足
经济界曾经分析顾客的需求并将其发展大致分为三个阶段:
1、量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。
2、满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。
3、感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。
目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用"饮食文化"、"茶文化"、"服饰文化"、"居室文化"等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而提供不同的优质服务。
二、向提高消费质量和水平靠拢
当前中国的消费者,已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求"吃要营养,穿要漂亮,用要高档"。
在商品方面的消费质量不断提高,化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求,一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。
三、化妆品销售工作总结得出消费向个性化、多样化发展
有人说:"当今的潮流就是没有潮流",这话一点不假。中国消费者在经过了十多年的逐波追潮之后,已经开始向个性化和多样化迈进,追求与众不同已成为新的潮流。
化妆活动总结(篇13)
活动时间:6月15—6月17号
活动地点:珠海香洲区某化妆品店
活动效果:销售数量75盒业绩7000
吸引新客源30名
成交量:70单
公司成立以来第一次参加这样的活动,总体来说效果还可以。但是有很多不足的地方,我们要不断总结经验争取做得更好。
存在问题:
1、天气因素、提前关注天气预报。
2、沟通不到位:事先没有沟通好、老板没有重视,提前制定促销政策,*好制做宣传
单张。
3、促销方案:吸引力不够。
4、厂方没有做好充分的准备。
5、我们老师第一次参加这样的活动,经验不足。
6、场地布置:氛围不够、没有气球、拱门、吊旗。
7、销售奖励政策:店老板没有制定针对本场活动的员工额外奖励政策。
需要改进之处:
1、场地布置:
需提前沟通场地大小,如何摆放。问清所需物料具体数量。包括:拱门、气球、太阳伞、x展架、拱门、帐篷、促销台、吊旗、氛围塑造,造势,吸引客源。
2、关于体验销售:
新进店客人,第一步先演示笑脸贴其蚕丝材质的优势及作用,边演示边沟通,了解其购买意向,第二步,再针对性的跟有意向的客人试用蚕丝面膜,第三步讲解产品效果,及现场活动方案。第四步,问客人选择哪个活动政策,下单,促成销售。
3、客户资料登记:每场活动都会吸引新客源到店,所以要登记客人档案,以备后期跟进。
同时也是我们做活动效果的体现。
4、ba销售奖励政策:跟店老板沟通,制定针对本次活动员工的额外的奖励政策。
5、工作细节:全店店员打电话或者发信息邀约老顾客,到店均可免费体验蚕丝面膜。人员
配合时,避免出现几个店员同时跟一个客人沟通,以免给客人产生防备心理。店门口可以派发气球吸引人气。店内客人不多的情况下,我们自己找模特在现场进行面膜体验,造势。另外安排店员在店面附近派发折页吸引客源进店。
6、活动政策:面膜较单一,建议老板拿出部分处理的产品,进行买赠,或者抽奖以带动销
量。
7、关于付款:建议店家备用刷卡机,暂时没有的话,可以和邻家店铺协商使用。
8、关于喊麦:专人负责喊麦,在人少的情况下,制造声势,吸引客源。
9、总结会:每晚开总结会议,每个人制定第二天活动销售目标,并分解到具体数量。
以上是本次活动的总结,以后再接再厉,不断总结工作经验,争取更好佳绩。
班组活动总结(热门六篇)
我们在网上搜集最多的就是范文,读范文的目的是不照抄照搬,而是学习其框架,您是否正在考虑怎么样才能写好范文?我们为了成为最好的自己不断努力整理出了今天的“班组活动总结”,希望我的回答能够解决你的问题别忘了收藏哦!
班组活动总结(篇1)
富源县大河镇大沟煤矿
二0一二年班组创评活动总结
为认真贯彻落实****监管总局、国家煤矿安全监察局《关于深入持久开展煤矿安全质量标准化工作的指导意见》、国家煤矿安全监察局《关于加强煤矿班组安全生产建设的指导意见》精神,我矿积极响应并按照《富源县人民**办公室关于开展地方煤矿系统标准化暨平安班组创评活动的通知》要求,严格按实施方案和《云南省煤矿矿井安全质量标准化建设标准》认真组织平安班组建设活动。进一步加强了我矿安全队伍建设标准,增强了队伍的安全行为,提高了队伍的安全保障能力。
一、平安班组建设情况汇报
1、我矿在2012年6月中旬前已完成了平安班组创建工作。我矿认真研究、精心安排、认真落实,结合矿井实际,制定了安全队伍组建实施方案。严格按照实施方案,逐步组织成立安全队伍。
2、我矿班组的编排、班组人员的选择切合我矿实际,严格按照富政办发〔2010〕136号文件精神组织实施,同时按规定配足各类特种作业人员。本着杜绝人的不安全行为,规范操作标准,要求职工进行精细化管理和操作,将隐患消灭在萌芽状态,达到班组保队,队保井口,井口保煤矿的目标和效果。
3、我矿严格按照富政办发〔2010〕136号文件精神,完成班组的编排、班组人员的选择及班组安全管理人员的配备,班组长的选聘。明确班组长的工作职责、班组建设的机制和标准。我矿配备了班前会议室、班组活动、学习场所,并完善了各类班组建设管理牌板、矿领导带班下井公示栏等各类牌板的制作。
我矿还制定了优秀班组、优秀班组长、优秀员工考核评价办法,制定了考核评分表,明确了考核奖惩制度。
富源县大河镇大沟煤矿
2012年12月10日
班组活动总结(篇2)
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第一篇:班组建设活动总结
班组建设活动总结
团队是企业最基本、最活跃的组织,是企业各项工作的立足点和具体实践者。团队建设的质量将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定后备人才的培养和生存。而积极开展班组活动是员工学习、沟通和互信的桥梁,丰富多彩的班组活动,有利于创建团结型、效益型、和谐型班组,有利于班组的建设。
众志成城,团结一心等等很多形容团队力量的词语,但是如何让大家团结一起和谐的工作,是我们这次活动的主要目的。在一个强大的团队中,如何避免“破坏分子”的出现,怎么应对他们以及能否将这些团队里的“破坏分子”转为“优秀标兵”对于团队管理都是重要的课题。
一个团队由许多员工组成。 但是,每个员工之间都无法避免矛盾和冲突。 主要冲突如下:
1.观点态度不同。它主要是由不同的经历,文化,教育,价值,态度和行为引起的。例如,老员工和新员工之间的矛盾往往属于这一类。
2.沟通交流障碍。沟通语言和沟通态度的差异所引起的沟通障碍,甚至是对本意的误解和误读。如果处理不当,会伤害团队成员之间的感情,影响团结,影响团队建设。
团队协作并不是“一言堂”,多元化的建议在一定程度上是有利于团队更好的发展。如果团队成员的多样性得到认可,并鼓励不同的观点,那么团队就需要在成员之间建立一种相互鼓励和支持的文化。在这种文化环境中,团队成员之间有一种凝聚力。
他们真的对别人的想法很感兴趣,他们想听到并区分正在谈论的内容。他们愿意接受具有专业知识、信息或经验的人
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参与任务或决策的人员的领导和影响。
所以班组文化建设活动是班组生存和发展的一项基本工作,是班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。
在进一步的深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升班员综合素质、促进班组不断创新、加快发展的重要作用,创造工作新局面。
让员工自愿与你积极合作,共谋大事,尽量避免可能出现与员工的一切矛盾,及时化解班组内部的各种冲突,维持和谐的工作氛围,才能达到一个团队最佳的合作状态。对于团队来说,和谐意味着团队成员拥有共同的价值观,能够以共同的意志和行为准则,形成最大的战斗力以实现团队的目标。然而,和谐的团队并不是自发形成的。它是企业宗旨、管理机制、企业文化和行为准则综合作用的结果。
团队管理是未来管理的新取向,惟不能陷入团队管理的迷思,认为所有的团队都是好的,成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等,都不是务实的看法,只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能发挥团队管理的功能。
班组活动总结(篇3)
一年来在上级领导的关心支持下,在同志们的帮忙下,经过班组全体同志的共同努力,较好地完成了领导交给的各项工作任务,并取得了学习上的收获,思想上的提高,业务上的提高,全组人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,构成了一个以总经理为核心,以押运中心为领导的具有凝聚力的一个班组。我班组之所以能不断得到发展及工作水平提高,和总经理的关心及押运中心领导的管理是分不开的。一年来我班组主要做到了以下几项工作:
一、加强本班组队伍思想建设,提高业务技能
随着公司日新月异的发展。安全押运工作更为重要,押运中心各级领导对我们的押运工作也提出了更高的要求。所以,作为武装押运人员,军事化管理及军事训练是必然的,军事训练都和我们平时的工作息息相关,平时多训练,战时少流血。在实战中练兵,练就出了一支异常能吃苦、异常能战斗、素质异常过硬的武装押运班组。我八班还认真学习了。提高了政治素质,牢固树立了大局观念,并不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中我们坚持以防为主,防治结合。严格遵守各项规章制度;加大安全防护意识学习;加强安全教育和管理检查力度;严于律己、恪尽职守、鞭策他人。经过这些措施,进一步完善了班组的押运监管机制,实现安全、优质、高效的工作目标。
二、敬岗爱业无私奉献
由于武装押运工作的特殊性,所以对我们来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我八班异常注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求组员讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。经过全组人员上下的共同努力,我八班的各项工作得到了公司领导的充分肯定,在得到肯定的同时我班组在执行押运任务时加强了安全防范的措施,重新明确了每位组员的安全职责,防范工作得到了进一步加强。在和营业网点的库包交接上,组员都做到了礼貌、热情、严格、高效。并所以而受到了网点职工的好评。
三、努力实现押运工作及车辆的安全无事故
目前在城市交通十分拥挤的情景下、如何应用《道路交通法规》和自觉遵守交管人员的指挥,努力提高自身素质,组员们纷纷出主意想办法,共同在班组里讨论,随着安全押运工作的难度越来越大,押运工作的形势仍然严峻。社会上的不安定因数和不良文化对安全押运的影响还比较大,试图干扰我们正常工作的社会恶势力和人员还存在,所以如何努力实现押运工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。可是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,并采取确实有效的措施,最终把领导的重托、大家的期望一件件地落实到实处,实现押运工作及车辆的安全无事故。
以上工作凝聚了我八班全体成员的心血,经过实施这几项工作,我班非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣。虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮忙下我们在工作中取得了必须的成绩,可是,离领导的要求和同志们的期望还有必须的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。异常是对执行押运任务时的警惕性还不够,我们会吸取教训,总结经验。
班组活动总结(篇4)
金州供电分公司大魏家供电营业室
大魏家供电营业所
二o一o年十月二十五日
团队是企业最基本的生产组织。正因为如此,各类设备事故和人身事故都与队员有关。无疑,搞好企业班组安全管理是一项重要的基础性工作,对企业的安全生产具有重要意义。
1明确安全责任,理顺关系,各负其责
班长是班组的安全生产第一责任人,同时又是完成班组生产任务的核心人物,这就决定了班长在管好生产的同时,必须管好安全,否则在生产中发生不安全现象乃至事故,班长的责任是不可推卸的。但是,只要班长是第一责任人,就可以承包一个班的安全工作吗?答案是否定的。
因为班组在完成生产任务时往往要分成几个工作小组,而班长不可能同时负责多个工作面,这就需要由这些组长来负责。在实际作业中,这些组长即为工作负责人,他们经常工作在生产第一线,是班组生产的基本骨干、中坚力量,班长的工作实际是由这些组长来保证的,而他们的工作则由组员来保证。这就形成在一个班组中,要有各自的职责,既要有班长的职责,又要有组长(工作负责人)的职责,也要有班员的职责。
如果人人都各有其责,人人都各负其责,班组的安全基础就会夯实,班组的安全工作就会从根本上得到保障。因此,在团队内部实实安全生产责任制是团队安全工作的重点,也是团队安全工作的基础。
2做好安全风险分析打好准备战
班组在执行日常生产任务时,往往以完成任务为目标,而常常疏忽了作业中存在的那些影响人身和设备安全的危险因素,以至于发生各种始料未及的事故。如果在工作开始之前先进行安全分析,对每一项工程全过程的各个环节进行剖析,从中找出人为的、设备的、环境的以及管理方面的危险点,并制订出相应的预防措施,把危险点控制起来,就可以做到防患于未然。
3、全力提高班员的安全素质
如何提高每个班子成员的安全素质是一个非常重要的问题。人的安全素质是人的安全知识、安全行为和安全思想的综合体现。应该说,班组人员通过安全教育、安全培训、安全知识的学习之后,对各种规程、制度和国家有关安全生产的方针、政策、法规有了一定的了解,使职工具备了一定的安全素质,但随着科学的不断发展,各种新技术、新设备的不断涌现,班员急需提高技术素质。
一些发达国家非常愿意为提高企业员工素质付出巨大的代价。事实证明,提高员工综合能力的投资回报非常显着。
4正确运用激励机制,奖惩分明
在班组安全管理中,正确运用激励机制是一种有效的方法。目前,安全生产中采用奖惩的方式。例如,评选先进、树立安全标兵,对违章者**、以至下岗处罚等等,但奖和惩这两种激励方法都有其自身的特点及不同的使用效果。
应该突出重奖重罚,奖罚分明。对安全生产作出重大贡献者,长期保持安全生产良好状态的班组,就应该得到重奖,在给于精神奖励的同时,也给于一定的物质奖励,这样就会鼓舞士气,奖励一个,带动一片,取得良好的效果。违反安全规章制度,甚至造成事故的,要根据责任和态度予以处罚。
需要注意的是,处罚一定要以事实为依据,摆事实、讲道理,使被批评、被扣罚、被**者心服口服,达到既教育本人,又教育大家的目的。
班组活动总结(篇5)
餐饮服务中心基层队伍达标报告
配餐服务中心根据事业部文件精神,于3月7日召开专题会议,传达公司、事业部文件要求,并成立了配餐服务中心全面提高工作标准活动工作小组,由中心经理担任组长,书记任副组长,各部门主管、配餐主管、管事担任组员,现在已经形成了一套完整的工作方法: 《钻井平台配餐服务实用标准(十八条)《工作标准运行管理办法》以及《钻井平台配餐服务实用标准(十八条)实施细则》 ;形成了规范化的检查机制,分为日检查、周检查、月检查、季度考核四个层次
1、配餐管事在白班大厨和保洁大班的协同下对照标准化日检查表逐项进行检查。
2餐饮经理每周陪同平台医生进行每周检查。
3、由配餐主管、管事每月邀请就餐者代表(平台高级队长、安全监督、医生、伙委会成员、第三方人员代表等)对配餐质量、安全、卫生、团队管理方面进行系统全面的检查。
4、按照区域划分成立了3个季度考核小组(渤海2个,南海1个)分别由中心指定的小组长带领进行了多次检查。
一、互检互查情况
1、日检:截止11月8日各配餐组(21个)日检共计检查出来问题:2376项,统计为3大项,其中共性问题1863条,个别存在的问题513项,平均每个配餐组113项,平均每个月11项,目前来看,存在问题均已整改完毕。
2周检:目前共收到周检记录924份,发现问题48个,平均每个餐饮集团3项。目前,问题已经解决。
3、月检:11个配餐主管共计出海74次,共完成月检231次,共计发现问题752项,平均每个配餐组每月4项问题,下发整改通知书231份,目前共计收到整改反馈表231份,整改效果良好。
4、季度考核:中心考核小组共计出海90人次对21个配餐组的标准化工作执**况进行了3次检查,形成56份检查报告,共计发现不符合项274小项,及时下发整改通知书,各配餐组均已根据整改通知书要求全部整改完毕。
5、标杆配餐班组评定:
渤海地区配餐组——对13个配餐组进行了检查工作。在第二阶段的检查中,渤海第四餐饮集团变化最为明显,由最初的60分改为现在的85分;南海第一餐饮集团和渤海第七餐饮集团在两阶段检查中表现较好,并被确立为基准餐饮集团审查单位。根据评分标准,确定南海一号队为标杆队。
南海地区配餐组——对海洋石油981、南7、942、935等配餐组进行了检查。海洋石油981配餐组表现突出,不仅保质保量地完成标准化服务工作,在原有基础上,依据平台实际情况,进一步细化了服务内容,“双语胸牌、菜牌”的制作、自行举办的标准化小课堂等活动充分说明了其较好地完成了标准化工作。最终通过中心标杆餐饮集团审核,成立标杆团队。
6餐饮服务部门将汇总检查结果,并将检查结果发给餐饮集团,要求餐饮集团开展自查自查,对存在的共性问题进行整改。各餐饮班组对互检中发现的问题逐一整改,并及时将整改报告报送中心。
二、标准化管理工作亮点部分:
1、服务更人性化。从“领导一块小毛巾”到“每人一块小毛巾”的转变。餐饮集团,特别是平台接待服务进一步完善。
2、语言服务更主动。通过对18项服务标准的研究和一段时间的实施,提出了微笑服务和主动服务的要求,缩短了与就餐者的距离。
3、房间卫生更整洁。在全面提高标准化工作过程中,各海上配餐组积极通过举行保洁工的技术比武等活动,找到服务弱项,针对问题开展专项的培训,通过对标准的严格执行,每个卧室的卧具都能及时的叠好,按照标准定期清洗、更换,保洁工根据作业人员的作息时间,对各公共区域的卫生进行及时的打扫,随时保持干净整洁,平台整体卫生状况较以往有所改善,得到了平台人员的一致认可。
4、服务标准更细致。(1)彩色砧板:在原有分类砧板的基础上,依据菜板使用不同进行颜色分类,并用a4纸彩打塑封贴于菜板架上方,不同颜色代表使用的不同,便于员工的规范操作和标准化工作的细化。
(2) 双语服务牌:由于海洋石油981配餐组平台外籍员工较多,在原有胸牌、菜牌的基础上,增加了中英文的标识,使得服务内容更细致。
三、存在的不足:
( 1) 个别班组存在个别区域卫生做得不到位的现象;
(2)由于轮班频繁,工作和休息时间不稳定,三位承包商的房间卫生标准不达标;
(3)应尽快提高新员工的专业技能,以达到标准要求;
(4)菜肴的创新性仍有待提高。
4、 通过互检互检,各餐饮集团看到了标杆的引领作用,也看到了自己的差距;在中心的领导下,采取了以下措施:
1、8月初 19个配餐管事以及配餐主管等人参加了中心举行的标准化工作内部交流会:由“标杆班组”介绍在执行标准化过程中的经验,相互学习,查找不足,共同提高,达到资源共享。
2针对存在的问题,我们采取了几项措施,对存在的问题进行了整改。
(1) 现场整改。如发现问题,应立即要求被检查人整改。
(2)、即日整改,当天即由负责人对存在问题进行整改。
(3)、限期整改,在规定时间内将存在问题整改完毕。
(4) 对整改后存在的问题进行总结,及时反馈餐饮中心。
(5) 餐饮主管根据整改反馈,在月度或季度检查中对上次整改内容进行核实。
3、针对共性问题进行整改:
(1) 新员工标准化工作的宣传与实施:
通过集体学习、考试、师带徒等方式,让新招员工尽快掌握服务标准化工作内容,在工作中实践,通过老员工手把手带新员工,使新员工能够尽快熟知本岗位相关标准和规章制度,并能正确地加以贯彻实施,保质保量地完成标准化的配餐工作。
(2)、加强班组长责任心:
利用每次中心月度运营会组织管事进行学习,提高管事的责任心,要求管事在工作中起到带头作用,按照十八条标准严格执行,查找工作中服务与卫生的不足,使以前检查中出现的问题避免再次出现。
(3)强化标准,延伸细则
针对标准内容,中心制定了更加细致的标准实施细则,从头发长短、语言服务注意事项、食品初加工的细节方面等等都做了更加细致的区分和规定,促使全体员工在遵循和具体工作操作时更加全面、更加规范。
在认真落实执行标准化的同时,配餐服务中心相继开展了一系列的活动,具体如下:
1:配餐服务中心于2013年1月召开了“配餐服务使用标准(十八条)推进会”,通过会议的召开,使得中心员工对全面提高工作标准有了深入的认识,并在中心范围内形成了积极向上、主动服务的良好氛围。
2:配餐服务中心于2013年4月17日举行了“做专做强争当标杆”的主题演讲活动,正值临近“五四”青年节,这次活动充分展示了配餐服务中心青年员工们奋发向上的精神面貌和争当标杆的工作热情。
3:配餐服务中心于2013年6月2日,举行了为期四天的礼仪服务培训班,通过这一活动,配餐员工在个人行为、动作方面、接待技巧等方面都有了明显的提高,每位员工都努力成为显示中心优质服务的形象窗口。
4:配餐服务中心于2013年8月召开了“工作标准经验交流会”,通过这一活动,对提高班组的服务水平和管理水平都起到了积极的推动作用,大大减少了工作中的“低、老、坏”行为。
5: 继续开展餐饮指导员工作:强化乘务员的责任感,提高工作水平,积极做出表率;密切关注新员工,积极言传身教,确保工作安全有序;关爱团对员工,不仅让海上员工在工作中感到安心,也让他们体会到公司对员工的关爱。
班组活动总结(篇6)
班组是企业的基本组织,是加强企业管理、搞好安全生产的基础。因此,班组安全管理的好坏直接决定着企业安全生产的状况。因此,根据上级部门的有关要求,我公司在2010年开展了创建优秀安全班组活动
一、成立活动领导小组
组长:主管安全的副总
组员:各部门安全第一负责人
办公室:公司安全科
二、活动时间
2010年1月1日至2010年12月31日
三、明确创建活动目标
组长任期内实行目标责任制。在完善**安全管理网络的基础上,明确了班组长和岗位人员的安全生产责任制。在确立工作目标时,要有安全生产的内容,并按“生产无隐患、个人无违章、班组无事故”的要求,结合班组的具体情况,深入开展优秀安全班组活动。
4、 建立以安全为重点的团队领导核心
班组长要牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,带领班组全体职工为实现“安全、优质、低耗、高效”的目标努力完成和超额完成生产任务。班组安全员和劳保管理员是搞好班组安全工作的骨干力量,他们负有协助班组长搞好安全管理和群众监督的重要责任。在班组的生产活动中,要充分发挥他们在发现隐患、报告险情、制止违章等方面的“哨兵”和“报警”作用,协助班组长搞好群众性的“查隐患、堵漏洞、保安全”的活动。
5、 制定一套完善的安全管理制度
建立健全各项安全管理制度,并与班组绩效考核结合,纳入到班组经济责任制中,保证制度的贯彻实施。
5.1建立健全安全生产责任制
班组每个职工都要在各自职责范围内明确安全生产要求,推行安全操作责任制和安全承诺制度,施行安全责任风险抵押金制度。
5.2建立岗位设备巡检制度
职工在自己岗位的管辖范围内,对生产设备的运转情况,生产设备各系统或单位进行定时、定点、定路线、定项目的巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
5.3建立安全技术岗位培训制度
通过技术培训,使工人掌握正常生产的操作技能,防止误操作造成事故;针对发生事故或异常情况时所应采取的紧急处理措施,进行事故应急的模拟训练,努力提高职工的安全技术水平和事故的应变处理能力。
5.4健全设备维护保养制度
设备安全、正常运转,是安全生产的物质基础,必须健全并严格执行设备的维护保养制度,确保设备、安全附件、防护装置等完好,防止因设备的突发性故障而诱发事故。
5.5严格劳动防护用品的使用制度
劳动防护用品是保障职工安全健康的辅助手段。班组要组织职工正确穿戴劳动防护用品。未穿戴齐全、正确的劳动保护用品的,不得上岗。
6、 努力实现生产经营标准化,开展班组标准化活动
在生产过程中实行标准化、标准化操作,是保证劳动者按照科学规律进行生产活动的有效措施。因此,每各岗位都要有完善的生产操作规程、设备维修规程和安全技术规程,符合生产实际。班组要严格执行工艺纪律,教育职工自觉按照规定的各项工艺参数和要求去操作,按质量标准进行作业,认真组织班组成员实施,进行检查考核。
七、班组安全活动做到经常化、制度化
安全活动贯穿于日常生产的全过程,班组在上岗前要有安全预检查和安全工作安排;班中有巡回检查和安全对策;班后有安全小结和评议;每周有安全活动日;每月有巡回检查和安全对策。把安全活动与员工的改善、提合理化建议的活动结合起来,并建立有关台帐、登记备案,对成绩显著的有功人员给予表彰奖励。
八、开展经常性的安全教育
重视提高生产第一线职工的素质,使安全工作由处理事故的被动状态转变为事前**事故的主动防范,在思想上和技术上都能适应安全生产的要求。为此,班组要做好职工的安全思想教育工作,提高职工遵章守纪的自觉性,使公司的有关安全生产的方针真正为群众掌握,成为职工在生产中的自觉行动。特别是新入厂人员的安全教育,他们对厂规厂纪、生产现场、危险源点及不安全因素极不熟悉,易触发不安全因素,继而转化为事故;还有调岗、复工人员及“节后收心”的安全教育;积极投入到公司分厂举办的各种安全竞赛,如安全知识竞赛、安全征文、安全小品等等,把竞赛形式运用到班组的安全管理工作,造成一个人人重视安全、个个关心安全的大好局面。
开展班组安全技术培训,确保操作正确、熟练;每个人都要掌握安全基本知识,能够熟练地辨别异常情况,及时排除生产故障。
九、认真做好各项安全记录
记录应详细、准确,包括安全会议记录、安全检查记录、安全活动记录、事故记录、安全教育培训记录等。
10、 要对安全工作实行系统管理
班组的安全工作关键在于严格规章制度,尊重科学,按照安全客观规律工作,从而杜绝人的不安全行为,消除或控制不安全因素,做到防患未然。狠抓了一个“严”字,要严制度,严标准,严明劳动纪律。特别是对那些“习惯性”违章人员,在对其做到教育的基础上,利用**、经济重罚等措施,督促本人增强安全意识和抓好安全生产的自觉性,保证自己不违章作业,真正杜绝无安全规程无安全措施施工和违章指挥、违章作业、违反劳动纪律“三违”现象的发生,确保实现安全生产。
总之,整个企业的安全工作有赖于班组的正常运转,班组安全管理是企业管理的重要组成部分。通过开展优秀安全队伍活动,把班组安全管理提高到一个新的水平。
公司2011年1月7日
化妆品活动总结怎么写优选八篇
编辑为您提供了以下最新的有关“化妆品活动总结怎么写”的资讯,我们要如何将范文的模版举一反三?在办公室中我们需要频繁地处理各种类型的文档,写作前也少不了对范文的整理。
化妆品活动总结怎么写(篇1)
20xx年1月17日—21日,莱姿在xxx商厦开展了一场为期4天的柜台大促,最终取得49000元的销售业绩。在此之前,该柜台长时间处于月销售额仅1万左右的尴尬状态,为了迅速扭转这种颓势,急需要一场有人气、有销量的大促销振奋起工作人员的信心,也需要一场成功的大促为柜台积聚起足够的关注度与话题性。
这个契机就是1月17日开始的这场大促。但由于前期准备的滞后与不充分,不仅预售未做起来,连活动第一天的关键物料都没有及时到位!这样的致命错误导致活动第一天销量乏善可陈,仅1—2千元。这样的局面如若持续,便注定了这场活动将以失败收场。
公司调动所有力量,在第二天一早将物料补齐,尤其是本次活动的重要赠品——7寸平板电脑到货。这犹如为一台动能不足的引擎加满油般,瞬间扭转了活动吸引不到人、成交量低下的现状。现场工作人员通过抽奖+喊麦的方式,将大量客流引至柜台,再通过产品试用与焦点促销策略结合的方式,迅速完成了多笔高客单价的套餐销售——当天即销出近10套888元套餐,全天的销售额更是冲破17000元,这个成绩打破了该商场单日单品牌的最高销售历史,大大振奋了在场的所有促销人员。
4天下来4.9万元的业绩并不是莱姿做得最好的一场,但我们用实践再次验证了平板电脑作为赠品的优越性。在去年的11月和12月份,xx柜台刚进行过一场较大力度的会员兑换活动,赠品也不乏一些如挂烫机、电热水壶等较高价值的物品。但这场莱姿春季大促并没有因为会员已经购买过大金额的产品而受冷,4天活动共销售出20多套888套餐及15套637套餐,高客单价奠定了活动达标成功的基础。可见,客户的消费潜力,在大力度的促销政策及诱人的赠品前,仍有极大的挖掘潜力。
化妆品活动总结怎么写(篇2)
根据国家总局及省、市局统一安排部署,为扎实推进我县化妆品监管工作再上新台阶,于20xx年5月20日至5月26日,开展了以安全用妆点亮生活为主题的宣传活动,现将活动开展情况总结如下:
一、活动开展形式灵活多样,有声有色
本次宣传活动由县市场监管局药械股和食品药品检验检测中心牵头,各片区监管所、乡镇食药监管站配合,全力组织实施,活动分视频展播、现场宣传及入户门店现场宣传等方式进行,活动开展形式灵活多样,有声有色。
(一)视频展播情况:20xx年5月20日至5月26日,组织工作人员深入化妆品经营门店,将化妆品科普宣传片在化妆品经营门市电子显示屏等公众平台进行了滚动展播,向广大群众宣传了安全使用化妆品的实用知识。还充分利用了两微一段等新媒体,以多样化宣传方式,针对性的进行了安全选购及使用化妆品的科学理念,确保了活动富有成效。
(二)现场宣传情况:药械股和食品药品检验检测中心组织工作人员于20xx年5月23日在春场坝办公区大门口举行以安全用妆点亮生活为主题的现场宣传活动,通过在电子显示屏滚动播放宣传标语,摆放展板,发放宣传单、科普小册子等多种形式,向广大群众宣传安全选购使用化妆品科学理念和实用知识,宣教化妆品监管有关法律法规,增强群众科学使用化妆品的意识。
二、活动开展措施得力,成效显著
本次活动以强化组织领导、突出工作重点、注重工作实效为总体要求,精心制定了活动实施方案,认真组织开展了活动,多部门协同联动,活动开展措施得力,社会影响面大,市民反响良好,活动开展成效明显,达到预期目的。
本次活动共出动工作人员200人次,制作电子标语120副,发放宣传手册8000余本,发放宣传单10000余张,制作展板52个,滚动播出化妆品宣传片300余次,现场咨询答疑800余人次,并督导走访了部分化妆品经营门店。通过此次主题宣传活动的开展,普及了化妆品分类、标识、不良反应及面膜等产品相关常识,提升了广大群众对化妆品功效的合理预期和自主选购化妆品的鉴别能力,营造了良好的化妆品消费环境。
化妆品活动总结怎么写(篇3)
一、
近年来,随着人们对外貌美的追求不断增加,化妆品市场得到了前所未有的发展。为了推动销售增长,提高品牌知名度,本公司于某某年某月举办了一场大规模的化妆品销售活动。本文将对这次活动进行总结,分析活动的效果及不足之处,并提出改善措施,为日后的销售活动提供参考。
二、活动内容
1. 活动信息推广
为了吸引更多的顾客参与,我们提前通过多种方式对活动进行宣传。我们发布了宣传海报、广告册,利用社交媒体和电视等渠道传播活动信息。为了增加互动性,我们还开展了线上线下的微信抽奖活动,奖品为本公司热销产品。这些宣传活动在一定程度上引起了人们的关注,增加了活动参与者的数量。
2. 活动场所布置
为了给顾客们创造一种独特的购物体验,我们在活动当天在展示区域进行了精心布置。我们将化妆品分门别类地陈列,为顾客们提供一个舒适、放松的选购环境。我们还设置了趣味互动区,提供彩妆试用和咨询服务,以满足顾客的个性需求。
3. 活动商品促销
为了吸引更多的购买力顾客,我们在活动期间推出了一系列的促销活动。例如,购买指定金额的化妆品即可获得赠品或折扣券,并设立了累计消费额度赢取旅游奖励的活动。这些促销措施在激发顾客购买欲望的同时,也提高了销售额。
三、活动效果分析
1. 增加销售额
通过对活动期间的销售数据进行统计分析,我们发现活动期间的销售额较平时增加了约30%。这主要归功于我们的促销活动和精心布置的活动现场,顾客们在享受购物过程中得到了额外的实惠和购物体验。
2. 提高品牌知名度
通过宣传材料的广泛传播,我们的品牌知名度得到了显著提高。我们的宣传海报被挂在商场、学校、社区等公共场所,吸引了一大批新顾客的关注。通过线上抽奖活动,我们的品牌信息也在社交平台上扩散开来,进一步增加了品牌知名度。
3. 收集顾客反馈意见
在活动现场,我们设置了专门的反馈区域,以了解顾客对活动的评价和建议。通过对顾客反馈意见的整理,我们发现活动中有一些细节还需要改进。例如,现场咨询服务人员的数量有限,导致顾客等待时间较长,还有部分产品信息的解释不够清晰准确。这些问题影响了顾客的购买决策和购物体验。
四、改善措施
1. 增加咨询服务人员数量
根据顾客反馈意见,我们将在以后的销售活动中增加咨询服务人员的数量,以提高顾客的购物体验。我们还将对员工进行培训,确保他们提供准确、专业的产品信息和建议,以满足顾客的需求。
2. 完善产品信息解释
为了避免顾客对产品信息的误解,我们将加强培训,确保销售人员能准确解释产品的功效、使用方法、成分等信息。我们还将在产品展示区域设置标签和说明书,以便顾客自行了解产品信息。
3. 提高活动互动性
为了增加活动的互动性,我们将进一步发展线上线下的互动活动。我们计划在下一次大型活动中引入更有趣的互动环节,例如邀请化妆师进行现场示范,或者举办彩妆大赛等,以吸引更多的顾客参与活动。
五、总结
小编认为,通过这次化妆品销售活动,我们取得了一定的成绩,增加了销售额和品牌知名度。但是也存在一些问题需要改善,例如咨询服务人员不足和产品信息解释不清晰等。通过总结分析,我们制定了相应的改善措施,以提升顾客的购物体验和活动的吸引力。在未来的销售活动中,我们将持续改进和创新,以更好地满足顾客需求,提高销售业绩。
化妆品活动总结怎么写(篇4)
有销量的大促销振奋起工作人员的信心,也需要一场成功的大促为柜台积聚起足够的关注度与话题性。
这个契机就是1月17日开始的这场大促。但由于前期准备的滞后与不充分,不仅预售未做起来,连活动第一天的关键物料都没有及时到位!这样的致命错误导致活动第一天销量乏善可陈,仅1—2千元。这样的局面如若持续,便注定了这场活动将以失败收场。
公司调动所有力量,在第二天一早将物料补齐,尤其是本次活动的重要赠品——成交量低下的现状。现场工作人员通过抽奖+喊麦的方式,将大量客流引至柜台,再通过产品试用与焦点促销策略结合的方式,迅速完成了多笔高客单价的套餐销售——当天即销出近10套888元套餐,全天的销售额更是冲破17000元,这个成绩打破了该商场单日单品牌的最高销售历史,大大振奋了在场的所有促销人员。
电热水壶等较高价值的物品。但这场莱姿春季大促并没有因为会员已经购买过大金额的产品而受冷,4天活动共销售出20多套888套餐及15套637套餐,高客单价奠定了活动达标成功的基础。可见,客户的消费潜力,在大力度的促销政策及诱人的赠品前,仍有极大的挖掘潜力。
化妆品活动总结怎么写(篇5)
近年来,化妆品销售业务在市场上迅速发展,随着消费者对美的追求和个人形象的重视,化妆品销售活动逐渐成为一个蓬勃发展的行业。本文将对我们公司最近一次化妆品销售活动进行详细总结,包括活动策划、执行过程和结果分析等方面。
一、 活动策划
本次化妆品销售活动以“美丽璀璨,展现自我”为主题,旨在推广我们公司的全新化妆品系列,吸引更多的消费者。
1. 目标人群定位
我们针对年轻女性人群进行定位,年龄在18至30岁之间,拥有一定购买力,对于化妆品有明确需求的消费者。
2. 活动时间和地点选择
基于目标人群的习惯和喜好,我们选择在周末的购物中心进行活动。活动持续时间为两天,从早上10点到晚上8点。
3. 活动内容和亮点
为了吸引目标人群的注意力,我们邀请了知名化妆师团队到现场进行化妆示范和咨询服务。我们也提供了免费彩妆体验,让消费者亲身感受产品的质量和效果。我们还设立了抽奖区,购买化妆品的消费者可获得抽奖资格,有机会赢得丰厚的奖品。
二、 执行过程
1. 前期宣传
为了吸引更多的人群到场参与活动,我们采用了多种宣传方式。我们在购物中心门口设立了大型海报,介绍了活动时间和主要亮点。我们还利用社交媒体平台发布宣传海报和活动相关信息,并邀请大量关注者转发和分享。还制作了宣传单页,进行邮寄和派发。
2. 活动现场布置
活动现场我们搭建了一个宽敞舒适的展台,展示了我们公司的化妆品系列。展台上摆放了各种产品样品和彩妆工具,并提供了镜子和化妆台供消费者试用。我们还设置了专门的化妆区域,在那里化妆师进行示范和咨询服务。在抽奖区,我们摆放了丰富多样的奖品,吸引更多人参与。
3. 活动互动
为了增加活动的趣味性和互动性,我们安排了化妆比赛和问答活动。参与者可以通过化妆比赛展示自己的化妆技巧,并获得奖品。问答活动则在活动现场设立了一个小舞台,化妆师随机提问,回答正确者有机会获得礼品。
三、 活动结果分析
本次化妆品销售活动取得了非常成功的结果。
1. 参与人数
两天的活动期间,我们吸引了约500名消费者参与,其中80%是我们的目标人群。这个数字超过了我们的预期,显示出对我们化妆品系列的浓厚兴趣。
2. 销售额增长
活动期间,我们公司的化妆品销售额较之前三个月的平均销售额增长了25%。活动现场的直接销售和后续转化效果良好,消费者对产品的认可度提升。
3. 品牌影响力提升
通过对参与者的调查和反馈,我们发现90%的消费者对我们的化妆品品牌有更好的了解。活动对于提升我们品牌的知名度和影响力起到了积极作用。
本次化妆品销售活动不仅成功地吸引了目标人群的参与,也取得了很好的销售业绩和品牌影响力的提升。我们在策划和执行过程中采取了多种创新且有效的手段,使得消费者对我们的化妆品系列有了更深入的了解和认可。通过对活动结果的分析,我们也总结出了一些经验教训,为今后的销售活动提供了有益的参考。
化妆品活动总结怎么写(篇6)
教师节是每年的9月10日,是一个传统的节日,旨在表达对教育工作者的尊敬和感激之情。为此,化妆品行业也推出了一系列的活动,以此向广大教育工作者致敬,让教师们在节日中也能感受到温暖。
本次化妆品活动共分为三个环节:宣传、选送礼物和文化交流。
首先是宣传阶段,我们通过各种媒体和社交平台开展广泛宣传,让更多人知道我们活动的目的和意义。我们特意设计了一些“教师节”主题的海报和广告,以及相关的信息和规定。在这个阶段,不仅有读者纷纷投稿寄语,还有不少深受教育者喜爱的讲座活动,涵盖教育、文化等多个领域,让参加者以更深层次的方式了解教育的真正含义。
接下来是选送礼物阶段,我们精心挑选了一些性价比高、品质可靠的化妆品品牌,并赠送给了各位教育工作者。我们的这些化妆品礼品不仅能起到美容护肤的作用,同时也代表了我们向他们表示的敬意和感激之情。我们欣然担负起外向活动和海外文化的使命,将中华文化和化妆品文化推向世界,见证了中文、化妆品与国际文化融合的辉煌瞬间,为中华文化的海外传播建立了坚实的桥梁。
最后是文化交流阶段,我们在这个阶段组织了文化讲座、音乐会、美食品尝等活动,让教育工作者在轻松愉悦的氛围中体验到不同的文化魅力,学到更多的知识和技能,进一步增强了对我们的认同感和对化妆品文化的理解。
整个活动以丰富多彩、热烈欢庆的氛围为特点,极大程度地展示了我们的品牌形象和社会责任感。活动的成功与否,不仅取决于规模和奖励,更取决于是否能真正的打动人心,奉献社会。因此,我们将持续不断的推出更多有意义的活动,为教育工作者和社会各界带来更多的价值和意义。
化妆品活动总结怎么写(篇7)
一、确定活动主题
活动主题:
月下人美,中秋佳节,XX化妆品店和您不见不散
活动地点:XXX化妆品店
活动日期:9月15日到9月17日
活动目的:
在中秋佳节优惠促销,刺激顾客消费欲望,以提高化妆品店的销售业绩。
二、活动宣传工作
1、在中秋节的前半个月,去附近的社区,派送传单。
2、如果是大型的连锁店,还可以去当地的报刊和杂志上做宣传,提前造势。
3、制作中秋宣传海报,通过展板的形式宣传。
4、利用微信、微博、短信和电话等方式,将中秋促销信息派送出去。
三、促销活动内容
1、联合促销——买一“送二”
联合促销是化妆品店销售中出奇制胜的一种方式。在中秋当天,化妆品店可以和月饼商家合作,享联袂出演销售的高潮。方法其实很简单,就是在活动当天,推出 “买**化妆品送月饼”活动,只要在当天消费的满XX元的顾客,都可以获得一张VIP体验券和一份精美的月饼。而月饼商家,可以采用相同的方式,向消费者赠送该化妆品店的优惠券,以达到相互推销的目的。
2、折扣促销——全场8.5折
折扣促销是化妆品店销售中见效最快的一种方式。在中秋活动当天,可以将所有彩妆、护肤产品或者店内特色项目,以“全场8.5折”的方式,给顾客足够的优惠。虽然折扣促销,会减少化妆品店的利润,但是却很容易赢得顾客的好感,从而留住更多的顾客。
3、活动促销——中秋佳人活动
“月下美人”的活动,要侧重对顾客的服务,以此为前提,进行合理的促销方法,这样才能赢得顾客的芳心。所以,在节日当天,可以开展一些顾客喜爱的活动,譬如中秋佳人的活动。将化妆品店装扮的诗情画意的一点,然后邀请化妆品店的顾客过来尝月饼,一起赏月。
四、中秋促销广告词
1、中秋佳日,情系XX化妆品店
2、中秋之日,免费化妆、面膜等,全场八折
3、中秋合家欢,佳日大献礼
化妆品活动方案范文篇二:中秋风暴,完美体验——打造魅力女人
一、促销目的:
1、扩大化妆品店在当地的知名度及影响力;
2、树立化妆品店的品牌形象及知名度;
3、拉动市场,提升销量,增加新客源;
4、提高化妆品店及消费者的忠诚度;
二、促销主题:
中秋风暴,完美体验——打造魅力女人
三、促销时间:
9月15日到9月17日
四、促销地点:
**化妆品店
五、活动的具体内容:
促销前准备工作:
1、培训:活动前对化妆品店的员工进行专业指导培训,内容包括:产品方面、专业技术(体验时已有初步认识)、促销方式和技巧、派单方式、店员排班以及整个活动流程细节。
2、选择当地专业性强并有影响力的媒体,在促销前一周发布促销活动相关广告造势。
广告内容包括:a.促销时间;b.促销目的;c.参与者所获的实惠;d.促销店址、微信公众号、电话、联系人等。
3、派单:根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单,活动前一周在化妆品店附近人流量大的地段进行派单(可采取附送小礼物的方式);
4、电话邀约:提前一周对化妆品店的老顾客进行电话预约,并简单说明此次活动的优惠政策;
5、鼓励老顾客带新顾客,多渠道纳客,突出“中秋国庆风暴,完美体验——打造魅力女人”主题,吸引顾客;
6、活动物品的准备:
A、产品展示台;
B、横幅、“魅力之星”榜、空白POP;
C、条件允许的皮肤测试仪及显示器
D、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券;
E、会员卡等各种优惠卡;
F、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料;
G、畅销产品备足;
H、相关的礼品及物料。
7、化妆品店布置工作:
A、店内主要的宣传点以及相关促销产品POP;
B、化妆品店门口横幅活动主题,店内设“每日魅力之星”光荣榜;
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化妆品活动总结怎么写(篇8)
迎五一化妆品促销方案
一、活动主题:迎接五一
二,活动时间:4月26日------205月5日
三:活动资料
(一)惊喜一:幸运100%,金钱一把抓:
活动细则:
1:凡在活动期间进店的女性顾客均可免费抓金一次中奖率100%
2:各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上头均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。
3:奖项设置为:60%为价值20元的代金券,10%为价值18元的护手霜,5%价值68元的纯露,5%为价值99元的《十分61》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元的祛皱套盒,10%为其他小礼品。
4:顾客单手进行抓金,依单手的最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
5:所抓奖品当场兑换。
(二)惊喜二:空瓶换物
活动细则:
1:凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶,均可在店内或商场柜台进行相应的产品兑换,
2:兑换细则为:
一代产品(含同仁御颜系列)空瓶
3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支
5支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支
二代产品空瓶
1支可兑换价值18元的护手霜一支
3支可兑换价值68元的纯露一支
5支可兑换价值145元的二代LPS专业美肤洁面乳一支
(三)惊喜三:礼上加礼好运连连
活动细则:
凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的顾客,均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时能够贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推,具体细则详见沙龙会活动方案。
化妆品店促销活动参考
一、打折售卖
“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式,将某种商品进行打折优惠,刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品,或者节假日异常优惠回馈顾客。
优点:真实打折力度大吸引大,不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折,效果更为明显。
缺点:打折频繁对商品伤害较大,打折力度过大,容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。
二、买一送一
“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。
例如:顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。
优点:促进顾客的购买欲望。
缺点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送产品必须要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
三、换购
“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购,换购需满足必须条件,常见的有两种方法,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满必须金额可优惠价换购指定产品。
例如:顾客购物满50元,就能够以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)
优点:有效提高购买客单价,刺激顾客消费。“换购”顾客的理解力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。
缺点:换购的产品要有吸引力,是顾客确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。
四、加一元多一件
“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不一样商品。
例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就能够免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。
优点:刺激顾客购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。
五、现金抵用券
“现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中顾客一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券能够当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。
优点:刺激顾客消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加顾客购物的额外惊喜,可使用顾客重复购买。
缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分顾客不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有优良的监督。
六、抽奖摇奖
“抽奖摇奖”购物满指定金额就能够免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动顾客参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。能够现场抽奖或集中在某时刻一齐抽奖等方法。
例如:凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就能够免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。奖项:一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。
优点:增加购物的乐趣,满足顾客“博大”的欲望,一般是规定买满多少才能够抽奖,提高客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。
缺点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。
七、刮奖
“刮奖”购物满指定金额就能够免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。
例如:购物满30元就能够免费刮奖一次
奖项:一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。
优点:现开现奖,顾客信任度高,增加顾客的购物乐趣。且操作简单,这种形式顾客乐意理解。
缺点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。
八、捆绑销售
“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一齐,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如:沐浴露与沐浴球捆绑一齐销售。
优点:能够刺激商品销售,提高客单价。
九、限时抢购
“限时抢购”指在指定时间以异常优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气,显著的特点是:抢购的商品是大众化知名度高的商品,差价优惠力度要大,要根据店自身的情景选择时间段。
例如:6月5日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。
优点:极大地吸引人气,并能够博得低价的口碑。
缺点:抢购商品数量有限,不能满足顾客需求,可能导致顾客不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。
十、买满就送(商品现金券)
“买满就送”指顾客消费满必须金额可送(商品现金券),是各行各业最普遍的一种促销方法,赠送的东西可根据当地实情制定,也是顾客比较喜欢的一种促销方法。
例如:买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。
优点:提高客单价,刺激消费,如果送现金券还能够刺激顾客二次购买。
缺点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分顾客不满。
十一、免费送
“免费送”也是一种常用的促销手段,多用于新店开业、节假日促销或者新品的推广等。免费送通常设定一个指定时间、指定数据来吸引人气,免费派送。
例如:每一天开店前1小时到店顾客能够免费获得由门店派发礼品一份。
优点:吸引人气,带给大家免费获得赠品的惊喜心境。
缺点:赠送的东西一般价值较小,对顾客吸引不大。
十二、凭剪角换取
“凭剪角换取”这是一种常用的在DM单或其它宣传品上剪取指定位置一角能够获得奖品(赠品礼券)。
优点:能够让DM单或其它宣传品变得更有价值,异常是借助报纸或杂志,会传播较远,对扩大知名度或美誉度有较好的效果。
缺点:报纸剪角实效可能较差,较远的目标群来的可能性较小,剪角的覆盖率较小,广告的传播力就较小。
十三、价随量变
“价随量变”是一种常用的商品价格促销,旨在刺激商品单品的销售,价格随购买数量的增加而逐级递减。
例如:买某种商品1元1件,1.5元2件,2元3件。
优点:价格促销,能够刺激顾客多购买同样的产品,单品促销力度较好。
缺点:让利力度越大效果越明显,操作环节复杂,很多计算机没有这个活动操作的设定,所以需要计算机软件的相应支持。否则容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,手工操作要有优良的监督。
化妆品销售年终个人工作总结(热门十三篇)
时间过得飞快,我们来不及停留,我们马上将迎接新的任务,如果我们想要进步就得进行总结,总结有利于促进各项工作的顺利完成,一篇总结应该要怎么写呢?你也许需要"化妆品销售年终个人工作总结(热门十三篇)"这样的内容,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
化妆品销售年终个人工作总结【篇1】
时间转瞬即逝,不知不觉已经过去了20xx年。但我还清楚地记得,当xx产品刚刚进入xx市场时,要让xx在xx扎根是一个艰难的过程。压力是前所未有的,要克服许多问题,需要比以往更多的工作。公司安排我去xx超市。面对激烈的挑战,我有些犹豫。我有能力挑起这个负担吗?看到xx产品包装新颖、品种齐全的特点,以为来了就放心了。放下包袱,全身心投入工作,努力完成公司交给的任务。就这样,我完成了一个月的努力,然后继续挑战新的一个月。半年后,很高兴看到越来越多的客户认可xx。让我看到xx会有很好的发展前景,让我对未来有了更大的目标。
在过去的一年里,通过不懈的努力,公司连续两个月取得了骄人的成绩,1月和10月分别实现了10000元的销售额。除5月份外,其他月份的销售额在4500-8500元之间。做好推广工作,我有三个深刻的体会:
一是始终保持良好的心态。比如在工作中,客户流量很少,或者连续给几个客户介绍产品不成功。这样一来,注意力就会流失,客户再次见到时反应迟钝,信心不足,影响销售。反之,想一想为什么推荐不断失败,马上调整心态,比如去超市呼吸几口新鲜空气等,然后继续努力。
第二,观察词句,因人而异,针对不同的客户采用不同的促销手法。例如,学生客户更喜欢时尚且高度宣传的产品。因此,我们推荐的产品很难快速接受,需要耐心等待。可以先简单介绍一下产品,然后告诉她为什么学生容易长粉刺和黑头,需要注意哪些问题。这么说会让她觉得你更专业。然后问她学什么专业等等,这样可以增强她对你的信任。最后为它快速推荐产品,成功率高。
第三,抓到客户后,切记不要盲目谈产品。现在品牌多了,促销员多了,宣传语言也差不多。所以,我们在介绍产品的时候,只讲产品好不好,很容易让客户以为我们只是想着卖产品,这样就不能很快得到客户的信任。事实上,客户只有在信任您并接受您作为一个人的情况下才会接受您介绍的产品。如果产品介绍的简洁明了,可以在客户考虑的时候把产品的话题引入人的话题,比如恭维客户或者询问客户平时是怎么打理的。
在工作中,我发现自己也有很多不足,比如缺乏耐心,销售技巧和美容知识差。在以后的工作中,不断学习,取长补短,取得更好的成绩。
20xx年让我有点舍不得。我已经汗流浃背,激动的流下了眼泪。正是因为经历过的酸甜苦辣,才让我不断成长。进步。所以,我热爱这份工作,也希望自己以后能快乐地工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品销售年终个人工作总结【篇2】
化妆品销售人员的年终工作总结范文
化妆品销售年终工作总结(一)
卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足,化妆品销售工作总结。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力,工作总结《化妆品销售工作总结》。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言,请保留此标记都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,个人简历很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,工作总结去工作,就会成功的。
化妆品销售年终工作总结(二)
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入海南市场,要让xx在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的'产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,热门思想汇报也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品销售年终工作总结(三)
回顾xx年的工作,我们xx堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xx堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员x人。与xx年相比,递增了xx%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx堂的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xx堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品销售年终工作总结(四)
打造鲜明的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化妆品销售工作总结的一部分内容,心得体会特别是在商品同质化的今天,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的最大效应。那么根据化妆品销售工作总结,如何来提高顾客的满意度呢?
根据化妆品销售工作总结得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势,可以为化妆品连锁店的经营者们提供借鉴,以保证化妆品连锁店能在现在以至将来都能为顾客提供让他们满意的服务。根据化妆品销售工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。
(1)根据化妆品销售工作总结得出追求心理上的自我满足。经济界曾经分析顾客的需求并将其发展大致分为三个阶段:
①数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。。
②质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。
③感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。
目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用“饮食文化”、“茶文化”、“服饰文化”、“居室文化”等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而提供不同的优质服务。
(2)化妆品销售工作总结向提高消费质量和水平靠拢。当前中国的消费者,已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求“吃要营养,穿要漂亮,用要高档”。
在商品方面的消费质量不断提高,化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求,一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。
化妆品销售人员的年终工作总结范文
化妆品销售年终个人工作总结【篇3】
卖化妆品x年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点:
第一,店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
第二,店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
第三,产品的'摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
第四,店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
第五,我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
第六,做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
第七,虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
第八,尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
第九,每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
化妆品销售年终个人工作总结【篇4】
20XX年即将过去,我来公司已有5个多月。很幸运加入公司这个大家庭,非常感谢公司给我一个这样的平台。回首过去的5个多月,我很感谢领导的信任。我在领导的关怀和批评指导下,爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。同时我也看到了自己的不足转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,机遇和挑战并存充满了激情,也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,在此我向20XX年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!
一、个人工作回顾
(一)公司今年化妆品的战略和步骤
公司现有化妆品架构:
(二)完成的工作
(1)在今年9月的美博会负责后期产品说明书,文案,五款诗维芬单品产品内容物的选定等的总筹,设计安排各项会场人员工作(招临时美导布置会场,接待谈单)。会场吸纳总共20多位客户。现场和后续跟踪客户销售2万元左右产品。出国留学网市场战略渠道建设(省级代理商,广东市场,直营店)制定会场相关政策,会场合同。
(2)参与妊娠纹产品的开发试验进行操作整理手法和编写流程,为公司收集有效数据照片。共收集操作5个模特的纹路变化(其中有深圳蓝丝带产后修复中心,潮洲博兰雅整形中心,广州水盈美容店),为产品的开发做基础。进行模特的操作,筛选和试验点的开发。
(3)为公司化妆产品前期的定位,价格,销售推广和医药人员开拓提成做方案。同时配合渠道开拓出差。
(4)为化妆产品后续进行开发新的组合包装,选材,内容物选定,设计方案。(朗肽怡人的升级和格林艾丽面膜的设计)进行全程总筹工作。写化妆品品牌背景,提炼产品卖点完善产品组合。了解产品功效,编写培训资料。调配产品试验收集数据,开发产品手法迎合市场流通。化妆品成本核算数据提供(设计,包装,加工等等所有成本)。
(5)进行对俪韵四款生长因子的解说和操作进行编写流程。
(6)对医药人员进行化妆品现有产品的培训,和对市场代理商对产品咨询解答。
二、工作中的不足及需要改进的地方
通过五个月来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,我认为自己工作中的不足之处有:
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。但是在化妆品市场和人员架构还不完善的情况下工作,跟领导和部门同事间这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业的习惯和个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过五个多月来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前会有所借鉴的习惯。但是因化妆品部门未完善,现有人员仅有我一人。为了完成公司下达的目标和安排,我需要经常做千变万化的目标调整,却也是让我无所适从。一会儿是化妆品销售目标完成,一会儿是完善产品的架构和产品开发试验,寻找模特和开发走访筛选试验点;一会儿,又是品牌开发和设计推广方案。一会儿又不知道是什么了?让我无所适从。这是之前在其它公司养成的专职专司惯性思维,无法很好很快的调整状态在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需求趋向,才能及时地推进令顾客满意的服务。
化妆品销售年终个人工作总结【篇5】
化妆品销售个人年终工作总结范文
回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较XXXX年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到20xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与XXXX年相比,递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的`保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品销售年终个人工作总结【篇6】
回顾这一个年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们妮薇雅化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
化妆品销售年终个人工作总结【篇7】
打造鲜明的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化妆品销售工作总结的一部分资料,个性是在商品同质化的这天,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的效应。那么根据化妆品销售工作总结,如何来提高顾客的满意度呢?
根据化妆品销售工作总结得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势,能够为化妆品连锁店的经营者们带给借鉴,以保证化妆品连锁店能在此刻以至将来都能为顾客带给让他们满意的'服务。根据化妆品销售工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。
根据化妆品销售工作总结得出追求心理上的自我满足。经济界以前分析顾客的需求并将其发展大致分为三个阶段:
数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。
质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。
感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。
目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表此刻中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用“饮食文化”、“茶文化”、“服饰文化”、“居室文化”等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而带给不一样的优质服务。
化妆品销售年终个人工作总结【篇8】
上半年度,虽然暂时没有业绩产出,但是在寻找潜在客户和准客户方面,比以前有一定的进步,因为目前手上资源有限,只能通过慢慢挖掘市场需求、囤积客户资源、扩大人脉,逐渐实现有效拜访、有效跟单、有效促成、有效回访,来逐渐实现业绩产出。现对个人工作做如下总结:
1. 本年度个人任务50万,截止目前任务完成零。电话沟通454个,确定客户需求,然后实现上门拜访。拜访客户31家,目前有效客户3家,包括:五星级母婴健康会所、集散中心、产业园。由于中心xx年下半年要开业,他们的规划是要做甘肃首屈一指的,方案和价格已出,目前正在双方议价阶段,想暂时先投放半年广告,以期效果和扩大品牌知名度。化妆品集散中心,将会成为西北地区最大的化妆品批发基地,计划主要经营国际和国内知名品牌的美容美发用品、器械、美容保健食品、美甲纹身、洗浴用品及品牌和产品的展示展览、信息发布、批发零售,将会成为西北最大的品牌化、规范化、专业化、一体化的美妆产业集散中心市场。表示要做,但是目前正处在项目初期,暂时先将宣传滞后,此客户属于和政府合作单位且比较有实力,会继续跟进。兰州西部药谷产业园,属于独资建设,项目一期工程基本建成,通过沟通,负责人表示因为现阶段空间布局有所调整,目前不适宜宣传,下个阶段会将宣传计划提上日程,期待合作,这边会继续跟进。争取在下本年将自己的任务完成,不辜负领导的期望,虽然现在离成功还有一大步,但希望通过自己的努力,用业绩当总结,虽然现在手上的客户不多,也要认真做好客情沟通和服务,多向优秀的业务人员学习,争取早日和他们一样。
2. 日常工作要求:
①多和老同事沟通,尤其是与客户的沟通技巧方面。
②相关的业务技能掌握的还不够全面,平时应该多学习和实践。
③做到四勤:眼勤,善于观察,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动信息;腿勤,要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤,要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。
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三个月前,我怀揣着对青春的追梦来到xx公司,最先熟悉的是x姐,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着熟悉了x总,一开始、我很怕和x总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工承担压力,是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里,我感谢这两位领导的支持和庇护。
记得四月份,我在xx卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然x总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动,紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任,害怕是由于没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐,应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。
做完了xx卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动,至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在xx卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在xxx店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活动,那时xx也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失忘了,这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应该做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作,让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员,在工作中也经历了很多,公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀,一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪,他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和蔼的领导,有着这么人性化的一个x总,我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
三个月的时光就这样匆匆而逝,在此我再次感谢公司里的领导和同事,感谢你们在这段时间的帮助,在今后的工作中,我将更加努力地工作,为公司尽自己最大的力!
化妆品销售年终个人工作总结【篇9】
时间过得真快,一转眼就要快到xx年了。
xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。
xx年月xx日,进入了xx集团,进入了xx公司,进入了xx品牌;当我进入的时候,看到了xx很多的优势,也是从此我在xx起跑线上的时候,看到了xx的发展和光明的前景。
xx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了xx品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,xx其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。
使我真正认识了xx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,xx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是xx依然发展的很好。全国多家化妆品产业,也看到了xx逐步的扩大和在全国大趋势的发展,xx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。
看到了xx品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,xx才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成长着。xx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好xx品牌在至年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xx品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识xx这个品牌,为能让更多的消费着认识公司,认识xx品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。
年度化妆品销售工作总结5
20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年x月x开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约x人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约x万,由于不是以,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有x万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在xx市场一共出差了一个多月,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家x元以上的销售业绩。xx出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
三、工作感想
在这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这x个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在xx出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。
年度化妆品销售工作总结6
三个月前,我怀揣着对青春的追梦来到xx公司,最先熟悉的是x姐,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着熟悉了x总,一开始、我很怕和x总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工承担压力,是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里,我感谢这两位领导的支持和庇护。
记得四月份,我在卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然x总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动,紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任,害怕是由于没做到的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐,应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。
做完了卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动,至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在x店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在x店主持活动,那时也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失忘了,这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应该做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作,让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员,在工作中也经历了很多,公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀,一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪,他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和蔼的领导,有着这么人性化的一个x总,我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
三个月的时光就这样匆匆而逝,在此我再次感谢公司里的领导和同事,感谢你们在这段时间的帮助,在今后的工作中,我将更加努力地工作,为公司尽自己的力量!
年度化妆品销售工作总结7
通过本年度对销售工作的进行,我越发的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的,所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变,从我对自己的工作的反思与总结,也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识,希望能够让我有更好的成长。
一、销售工作的情况
在一年的销售工作中,我尽可能地做好了句子的销售工作,从销售的情况来看,我基本上能够达到公司的销售目标,但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说,我还有相当多的事项是等着去学习与成长的,所以我更是愿意让自己去有更棒的收获,去在工作中不断地学习,不断地去成长。
二、工作进行的情况
通过自己的反思,我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗,在工作中我虽然是有付出非常多的心血,但是还是有非常多的方面是存在着问题。尤其是对于各类化妆品我的认识还不够,在对客人的销售过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解,所以还需要做下决定与努力的事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误,没有将商品摆放整齐,对待客人的热情度不够,并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。
三、下一步的努力
已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示,也是让我明白自己需要端正自己的态度,真正的在工作上做好自己的工作,在平时的时间上也是要努力的做好自己的工作,让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说,我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长,我相信凭借着我自己的努力是一定能够给我更多的成长,让我在化妆品行业有自己的一番造就。全新的生活,我也将以全新的自己来面对,我相信我是一定能够为自己创造出更美好的未来,而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成绩。面对接下来的生活,我便是会加倍的让自己去成长,以个人之力来为自己谋得更棒的成绩。
身为销售人员我还需要去学习,去努力的方面有非常的多,所以我必须要把握好每一个时机,为自己的人生,为自己的未来做更多的奋斗与努力。面对未来我更是要加倍的让自己成长,我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有更好的成绩,真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年,我会以更棒的自己来面对工作,为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。
回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的`一名员工我感到十分的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下:
一、销售方面的状况
截止到20xx年月日,店专柜实现销售额,上升(下降)%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20xx年月日,本专柜新发展会员人。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率到达%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
应对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有状况),洗面奶(占有状况),由于本人不了解具体市场,自我稍加分析即可。大概比较下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作状况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的持续我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
年度化妆品销售工作总结8
时间过得真快,一转眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。
20xx年x月xx日,进入了xx集团,进入了xx公司,进入了xx品牌;当我进入x的时候,看到了xx很多的优势,也是从此我在xx起跑线上的时候,看到了xx的发展和光明的前景。
xx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了xx品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,xx其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。
使我真正认识了xx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,xx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是xx依然发展的很好。全国x多家化妆品产业,也看到了xx逐步的扩大和在全国大趋势的发展,xx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。
看到了xx品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,xx才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成长着。xx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好xx品牌在x至x年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xx品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识xx这个品牌,为能让更多的消费着认识_公司,认识xx品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。
化妆品销售年终个人工作总结【篇10】
回顾xx年的工作,我们xx堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xx堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx堂的一名员工我感到特殊的傲慢。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下:
一、销售方面的状况
截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx年12月31日,本专柜新进展会员xx人。与xx年相比,递增了xx%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,急躁、细心、热诚的和会员相互沟通,更加增加了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本
着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在留意本产品的优雅、珍贵、经典的品牌形象的基础上,突出共性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的'竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有状况),洗面奶(占有状况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。或许对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作状况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格留意公司形象,热诚、急躁的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、留意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在将来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售方案前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续进展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx堂的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xx堂的优质产 2 / 6 品推向顾客,把顾客对产品的宠爱之情带回企业。为实现xx堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品销售年终个人工作总结【篇11】
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在x的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了x月,又接着挑战新的x月。一年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在x月份分别完成了x万元销量。除x月份外,其它月份销量均在xx元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度,最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,和知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐。
化妆品销售年终个人工作总结【篇12】
时间就像在指间漏掉的沙,轻易地溜走,抓不住,也挽不回。又是一年过去了,在上级领导的正确指挥下,同事们的配合中,我也完成了这一年的任务,为了在新的一年中更好的为顾客服务,我现在将去年的工作做一个总结:
一、拓宽知识面
作为一位化装品导购为了更好地销售产品就要学习更多的知识,除了有关销售方面的一些技能之外,还有就是对自己负责的商品的了解。由于生活水平的提高,人们对于生活品质就有了更高的寻求,不论是什么年龄阶段的人,对于美的向往是永恒不变的。现在的顾客对自己爱好的东西总是不吝花费时间去了解,所以就要从这一方面吸引顾客,这就意味着不仅要对自己负责的产品有足够的认识,还要对其他的商品有所涉猎。在20xx年里我为了做出更好的成绩,不仅订阅各种杂志、参加公司组织的培训,还去网上查找资料充实自己,这样使得我在这一年中有了不错的销售成绩。
二、锤炼心理素养
每天在工作中都能与不同的人群打交道,这些人有不同的需求,在销售进程中就会遇到顾客挑剔的行动,在这一年中,我努力做好自己的工作,在面对顾客一些不好的行动也保持平静,面对销售失败时,也能保持平常心,心理素养不断提高。
三、提升口才,加强基本功
销售说到底还是与人沟通的一个职业,如何通过语言让顾客认可,从而到达购买的.目的,也让顾客中意而归。在过去的一年时间,我仔细视察,分析通过什么样的言语来感动顾客,利用什么样的姿势来与顾客交换,不断加强自己的技能,在销售进程中获得了良好的成效。
当然在20xx年的工作中还存在很多的不足等待我去补偿,要想成功永久不能裹足不前,不管机会何时到来,我现在能做的就是不断地学习,充实自己,提升业务能力。在新的一年我会以更加优秀的服务、更加镇定的态度面对工作中的问题,发挥自己的长处,用酷爱来回报公司的欣赏,充满豪情为公司奉献我的气力。
化妆品销售年终个人工作总结【篇13】
化妆品销售年度工作总结
随着化妆品行业的不断发展和消费者对美容和个人护理的日益重视,化妆品销售人员的工作变得越来越重要。作为一名经验丰富的化妆品销售人员,我在过去的一年中积累了许多宝贵的经验,对销售策略、团队管理和客户关系建立等方面有了更深入的了解。下面,我将根据多年的工作经验,撰写一份年度工作总结,以总结过去一年的工作成果并提出未来的发展方向。
首先,我想分享一些过去一年里取得的工作成果。在销售方面,我通过积极主动地与潜在客户互动,提供专业的化妆品知识和针对性的建议,成功地以个人销售量位居全公司前列。通过与客户深入交流,我深入了解了他们的需求和偏好,并根据这些信息调整了销售策略,提高了客户满意度和回购率。
其次,在团队管理方面,我担任销售团队的领导者。通过定期召开团队会议,我分享了市场动态、产品信息和销售策略,以便团队成员保持最新的知识和技能。我鼓励团队成员互相学习和合作,建立了团队合作的氛围,以提高整个团队的销售绩效。我还与团队成员进行了个人评估和反馈,帮助他们发现和解决问题,并激励他们追求更高的销售目标。
此外,我还注重与客户建立良好的关系。我通过定期客户回访和问卷调查,了解客户对产品和服务的评价,并及时解决客户反馈的问题。同时,我通过持续的跟进和关怀,与客户建立了长期的信任和合作关系,使他们成为忠实的回头客。我还利用社交媒体和线上活动来提高品牌知名度和吸引新客户,成功地扩大了客户群体。
然而,我也认识到自己的不足之处,需要在未来的工作中进行改进。首先,我希望提高我的团队管理能力,更好地激发团队成员的积极性和创造力。我将积极参加管理培训课程,学习有效的人力资源管理和团队建设技巧。其次,我需要加强市场分析和竞争情报的研究,以更好地把握市场需求和产品趋势,制定更准确的销售策略。最后,我还计划提高自己的沟通和谈判技巧,以便更好地与客户进行有效的互动和营销。
总的来说,在过去一年的工作中,我积累了丰富的销售经验,并取得了令人满意的成绩。通过与客户和团队的合作,我建立了良好的销售业绩和客户关系。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力和知识,不断适应快速变化的市场环境,并以此为基础,更好地满足客户的需求,实现个人和团队的发展目标。
以上就是我根据多年的工作经验撰写的化妆品销售年度工作总结。希望通过总结过去的经验和反思不足,能够在未来的工作中做得更好,为化妆品行业的发展做出更大的贡献。