余世维讲座观后感

余世维讲座观后感(实用十篇)。

每当我们观看一部电影之后就会有一些感受和心得。这时我们就要专注写好眼前的观后感，经常写观后感可以锻炼文笔和思维能力，如何将作品名观后感写的相当吸睛呢？想要深入了解“余世维讲座观后感”的人不妨继续阅读下文，如果我的建议对你很有用请务必将它收藏起来！

余世维讲座观后感(篇1)

今日看了余世维先生的成功经理人讲座，讲得十分好。以下是我看后的一些感想。

余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

“管理不是比赛看谁的爱最多！”的确如此，可是，也不是在比赛谁的爱最少，所以，我们还是要爱，爱己也要爱人。

“爱”是十分伟大的！如果因为管理而失去仁爱，这样的学校，至少就我而言，是不会呆下去的。如果学校有一天发展成为“做事不做人”的团体，我必须会走；老实说，我很喜欢余先生的讲座，至少在我看过的两集中有百分之六十是十分认同的啊，不单单是用在管理，在平常的生活，学习中也是十分实用的，确实！比如他说的“永远不要说我以为”，“时间观念问题”这些都是十分正确的！

余世维先生对目前国内外的形式十分了解，他的讲座一针见血的指出了目前国内许多企业以及企业家存在的问题，并提出了有效个改善方法，余世维先生喜欢拿中国人和外国人比较，一比较就发现问题了，一发现问题就能够去解决问题，我们的生活就是在不断的发现问题，然后不断的去解决问题。他在这方面真的很值得我们学习。

他在有效沟通方面的见解是很独特的，经过[沟通的目的的问题]，[沟通的基本障碍]，[沟通的个人障碍]，[沟通的组织障碍]，[沟通的方向]，[行为语言]等几个方面把沟通问题说的十分透彻，余世维先生常常拿自我和自我的公司为例子说明问题，使人立刻能够了解到沟通的好处，他的讲课方法真的很吸引我们，我想这也是他的成功之一。

我想引用别人对余先生的评价：多谢你!是你让我恢复信心!是你让我思想振动!是你让我明白原先管理，学习和舞蹈一样，都是艺术!

余世维讲座观后感(篇2)

自从人们开始组建团队来实现个人无法实现的目标以来，管理就成为协调个人努力的一个重要因素。随着人类社会越来越依赖集体努力和越来越多有组织的群体的扩大，管理者的任务变得越来越重要。这学期我听了很多余世维的讲座，这使我对管理又了新的认识。

管理需要有效的沟通。

余世维博士首先谈到了对传播的理解，如传播的目的和意义、现实中应遵循的传播原则、常见得传播形式和防范措施等。他同时指出，人们善于用不同的方式表达自己：

有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈并不等于有效的沟通。对于个人、企业和社会而言，评价有效沟通的标准应取决于具体沟通是否有利于问题的解决，是否有助于个人、企业和社会的发展。至于沟通的目的和意义，对于企业和个人来说，他认为，最终的目标是通过解决问题来解决问题，在企业和社会上做得好。

他认为，沟通不是一种说服，而是一种感染，一种形象展示，一种言行一致的表达。人生存和工作在社会中，就会避免不了沟通。思想是因人而异的，因此需要沟通，人不能心想事就成，所以更需要沟通。

他认为，在不同的情况下，沟通需求是不同的。例如，由于熟人的关系，生活中的沟通可能更随意，而工作中的沟通则直接关系到工作成果的质量。对于工作沟通来说，目的是为了整体效率的提升或者效益的增加，做为公司的业务员，直接面对客户，是公司的门面，应注意自己的形象，言行，所以好的沟通技巧是非常重要的，沟通的技巧在于让对方完全接受自己的想法，所以攻心最重要，坏的沟通是限制，好的沟通是鼓励。如明确清晰的信息容易降低彼此的理解误差；如换位思考后了解对方的需求与担忧就会多一份理解和有利于事情的解决。

工作中，与客户沟首先要善于聆听，了解对方的需求，既是对对方的尊重，又是沟通的基础，沟通更要以诚相待，只有诚信才会减少失误，沟通也要有足够的信息以得到对方的认可和信任。做为一名销售人员，良好的沟通技巧更为重要。

在听了余世维博士的有效沟通后，我发现沟通对人和企业都是极其重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对于集团和公司的每个人来说都是如此。21世纪是一个充满激烈竞争的世纪和高效率的时代，企业面对许多竞争，这要求我们不仅要有应对问题，困难和挫折的能力，还要与同事，客户，合作伙伴建立良好的人际关系，因此很好的沟通，良好人际关系是我们在这高速发展的经济社会的里更好的生存和发展的基础。

因此，我认为良好的沟通和人际关系有利于企业的发展。所以作为公司的业务员更要学好好的销售技巧，从小事做起，做细，按照适合自己的方式方法，用诚信去跟客户及同事，朋友沟通。为公司和自己更好的发展努力。

余世维讲座观后感(篇3)

我对余世维教授的管理思想有很深的感触。尤其敬佩他，一个非常成功的商人，一个孜孜不倦的学习者，一个非常成功的教育家，一个知识渊博的普通人，每一个身份都透露着他的成功

而他的**，从表面看来，他的讲座是讲给那些企业的管理者听的，但是深思一下，我们还是能从他的话语中领悟到很多人生的知识，道理。一些我们现在甚至未来所需要的知识。

首先，他告诉我们要有责任感，他说在生活中不要随便说“我以为”，他告诉我们在自己的内心建立起一种勇于承担责任的意识。作为当代大学生，我们应该是一个敢于表达自己的人，而不是永远为自己辩护。

其次，他指出，我们缺乏一双发现的眼睛和一种谦虚。事实上，这也与他所说的有关。***一个人来说尤其重要，我们作为一个大学生，***我们的影响尤其重要。

***一点一滴慢慢培养起来的，所以我们在平时就要养成良好的习惯。

另外，他还提到学***要性。的确，科技日新月异，知识的更新交换，这些变化在我们身边悄悄发生，我们或许没有察觉到，但他却的的确确发生了，也许我们都有这么一个感觉，我们都是文盲，即使我们已经是大学生了。

更重要的是，他告诉我们要有自信。也许我们已经听过无数次这种认真的教导。我们应该有信心。有了自信，我们就会有自己的想法，敢于尝试，然后发挥潜力，做一个有用的人。此外，他还强调了时间概念的重要性。的确，在这个社会，时间就是金钱。作为21世纪的大学生，我们必须有一个严格的时间观，这是衡量一个人才的重要标准。

不管我们做什么，我们都要有一个学位和一个标准，尤其是在时间上。

最后，让我印象最深的是他说，我们不能只为自己而活。这话，我不曾一次对自己说，在高三辛苦的备考中，我无数次撑着疲惫的身体，疲倦的心，暗暗的对自己说，姑且不考虑那什么为中华之崛起而读书，为祖国的繁荣而努力。

也要想想年迈的双亲，想想他们的辛苦，从而得到更多的动力，鞭策自己往前走。作为一个大学生怎能仅仅为了自己而活呢?仅仅为自己的活的人怎能在大学这充满诱-惑的花花世界里修身，齐家，然后在伟大一点的平天下呢?

静静思考一下，其实这些道理我们不是不知道，只是知易行难而已，但余世维教授就能一丝不苟的做到了，于是，他成功了。我们能像他那样认真吗？我相信我们心中都有自己的答案。

生活是一种体验，体验是一种进步，进步是一种成就，成就是一种精神。

总之一句话，我们要好好的生活，要好好的活。

余世维先生是时代光华教育发展特聘高级培训师，哈佛大学工商管理博士后，牛津大学国际经济学博士后，诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询****董事、总经理，富尔顿集团中国区总经理。曾服务的客户有：

日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、abb、三得利、3m、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外知名企业。在我**了余世维教授有关“成功经理人”的讲座**后，感触挺深的。他是一个非常成功的商人、一个孜孜不倦的学习者、一个很有成就的教育者、一个知识渊博的普通人，每一个身份都透露着他的成功而他的**，从表面看来，他的讲座是讲给那些企业的管理者听的，但是深思一下，我们还是能从他的话语中领悟到很多我们现在甚至未来所需要的人生的知识和道理。

他告诉我们做一个人要有责任感。他讲到，在生活中，不要说“我以为”，这就是推卸责任的一种重要表现，他告诉我们在自己的内心建立起一种勇于承担责任的意识。作为当代大学生，我们应该是一个敢于表达自己的人，而不是永远为自己辩护。

我们由于所谓的面子问题，不愿主动承认自己的错误，不承受本属于自己的责任于义务。谁不会犯错误?犯错误后首先要承认自己的错误，勇于说“我错了”。

然后分析自己**错了，进而弥补自己的失误。我认为这是一种自我意识，一种生活态度，一种生活态度。

其次，就是他告诉我们要有自信。可能我们已经无数次听到这样的谆谆教导了，要自信。自信来自责任。有了自信，我们就会有自己的想法，敢于尝试。

这样才能发挥你的潜质，做一个有用的人。他其实所要达到的目的不单单是杜绝这类行为的出现，而是在一个人的内心深处，建立起一种勇于承担责任的意识，也就是一个责任感的培养过程。把一切归咎于“不知者无罪”。

我们把“不知”的限定扩大了，我们总寄托于把自己归入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脱自己的罪名、逃脱责任。殊不知，越是如此越是让人觉得你真的很“无知”。在工作中，既要有责任心，又要力求效率和效果。我们要有积极的思维精神，严格要求自己，谨慎小心，自动自发地处理和解决问题。

对于领导安排的工作尽心尽力的全部做到做好。学会宽容。无论何时何地，你都应该诚实。“最低成本的做人方式，就是老老实实地做人”，这句话真的很有道理。

诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。

此外，他还强调了时间概念的重要性。的确，在这个社会，时间就是金钱。作为21世纪的大学生，我们必须有一个严格的时间观，这是衡量一个人才的重要标准。不管我们做什么，我们都要有一个学位和一个标准，尤其是在时间上。

他再次指出，我们缺乏一双发现的眼睛和一种谦虚。事实上，这也与他所说的有关。***一个人来说尤其重要，我们作为一个大学生，***我们的影响尤其重要。

***一点一滴慢慢培养起来的，所以我们在平时就要养成良好的习惯。

另外，他还提到学***要性。的确，科技日新月异，知识的更新交换，这些变化在我们身边悄悄发生，我们或许没有察觉到，但他却的的确确发生了，也许我们都有这么一个感觉，我们都是文盲，即使我们已经是大学生了。

余教授在有效沟通方面的见解也是很独特的，通过“成功经理人”中余博士对于沟通的见解独到，把沟通讲的非常透彻，他常常拿自己和自己的公司为例子说明问题，使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通有三个基本要素：

心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，确保工作成效。

有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。

很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。

当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。

在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。

学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步;所以好的沟通技巧是非常重要的。沟通在不同情境下需求不同，如生活的沟通可能因为熟人关系随意一些，而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说，目的是为了整体效率的提升或者效益的增加。

沟通是一门艺术，需要我们去学;告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。

余教授的讲座主题很好，理论具体，案例生动，对实践有极高的参照性，有非常实在的指导作用。他寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。与其说从他那里学到了许多新的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。

静静思考一下，其实这些道理我们不是不知道，只是知易行难而已，但余世维教授就能一丝不苟的做到了，于是，他成功了。我们能像他那样认真吗？我相信我们心中都有自己的答案。

生活是一种体验，体验是一种进步，进步是一种成就，成就是一种精神。总之一句话，在重视理论学***时必须付诸实践，只有把理论用于指导实践才能发挥理论最大的功效。

篇三已经多次听过余世维先生的讲座，每次听总会有新的感想。经典的东西之所以被誉为经典，就在于经得起反复推敲，即使你多次咀嚼，它都能散发清淡的醇香。

余先生的讲座，有时候给经理人介绍自己的经验，指出经理人可能犯的错误，有时候讲企业管理中的共振现象，有时候讲管理者的iq和eq……聆听他的演讲，舒缓的叙述，沉思的韵味，带有浓浓的管理实践和生活气息，我的思维会随着他声音的流泻而漫步在知识的殿堂，久久不愿离去。

余先生给我们讲了如何做好本职工作，相信大家都有自己的想法。但如何做得更好呢?下面我谈谈自己的心得，与友人共勉。

热爱岗位工作，努力做到尽善尽美。

首先需要我们热爱自己的工作，只有热爱才会将工作做好，只有热爱才愿意为之付出。那么怎样才叫热爱呢?就是要精通岗位工作的业务知识，保持一颗积极向上的心态，坚持不懈，不断学习，活到老，学到老。

事实上，一个人“越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职”。金无足赤，人无完人，但只要热爱这份工作，就愿意努力做好份内的事，就愿意为之奉献自己的才华，即使工作中偶有不足，也会努力改进，尽力做到尽善尽美。

注重团结协作，着力打造优秀团队。

一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力，那么，如何提高一个人的工作效率，让团队的工作效率得到进一步地提高呢?余先生告诉我“在不忙的时候，帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务，主动提出改善计划”。在打造成功团队时，要意识到个人有优点也有缺点，所以尊重人和人之间的差异是和谐的体现。

因为最优秀的团队，并不是最优秀的员工组成的，而是由各个成员团结协作，扬长避短来组建的。每个人都有自己的优点和缺点，在任何环境之下，优点和缺点都会对人产生一定的影响，并且决定了别人对自己的态度，帮助或者阻碍实现目标。一个优秀的员工，要根据不同的环境和不同的情况，灵活面对自身的优缺点，尽量用优点来面对环境，需要改正缺点时，要毫不犹豫地去改正。

恪守诚信为本，升华人生价值。

孔子曰“人而无信，不知其可也”。诚信是为人之道，是立身处事之本。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求，也是社会主义和谐社会对我们的一种希望和要求。

无论过去、现在和将来，诚信都是个人生存和成长的必要条件，也是企业生存和发展的重要条件。余先生提到，“成为品牌的三个阶段：第一阶段让他喜欢你;第二阶段让他信任你;第三阶段让他信赖你”。

信赖等于信任加依赖，由此可见“信任”在三个阶段中起到一个承上启下的作用，必须恪守“诚信为本”的箴言，得到别人的信赖也就得到了整个世界。一名优秀的员工，不论是在工作、学***生活，都要做一个诚实守信的人，答应别人的事情一定要做到，如果无法做到的事就不要轻易许诺。俗话说，“做事即做人”，要通过诚信塑造个人品牌，赢得大家的尊重，升华人生价值。

每次听余先生的讲座，我只听两个小时。两个小时的内容需要我花两天去吸收。余先生总能给我带来惊喜和欢笑。

他寓教于乐的方法，生动活泼的实例，蕴藏哲理的诙谐，总让我沉迷，令我陶醉。人生的道路还很漫长，但是有余先生的相伴和指引，我会毫不犹豫的走下去……

余世维讲座观后感(篇4)

最近观看了余世维博士讲座，心里颇有一种震撼的感觉，颇受教育，受益非浅。。对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说，真的有如提壶灌顶，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益菲浅。YJs21.com

对于执行力的重要性以前认识较模糊，也很简单。通过学习，使我对执行力有了更深的认识和理解。虽然余先生的高深理论在我们企业现实中不一定全部能行得通，但是对于指导我们以后的工作还是一定的现实意义。企业经营一是靠战略决策，二是靠执行力。为什么有的企业战略决策没有重大失误，还是失败了，通过余先生讲座学习，使我们认识到问题的关键就是执行力。一个企业如果只有好的战略目标和决策，而在执行上得不到真正落实，企业的战略目标和决策就是纸上谈兵一句空话和口号，企业的战略目标也不可能实现。一个企业要真正成功，就要将"战略、人员、运营"三个决定要素有效地结合起来，通过执行，落实到位，用强有力的执行来保证企业目标和战略决策的实现。正如余先生所说"赢在执行"。安庆汽运公司是一个老而大的企业，人多包袱重，历年亏损严重，虽然近几年在新的领导班子领导下，经济效益有所好转，但与全省公路运输相比，仍然落后。如何改变现状，关键还是执行力问题。下面就如何提高执行力谈谈个人一点肤浅认识，供参考。

一、选拔和培养会执行的人。人是第一要素。一个企业要实现自己的战略方向经营目标，首先要选拔和培养德才兼备办事认真负责具有坚强执行力的有用之才到各层次的管理岗位，量才适用，人尽其才，以高素质人才来保证战略方向和经营目标的实现。

二、提高各级中层管理者的执行能力。高层决策要变为每位员工的行动，承上启下的中层尤为重要，如果在贯彻上级决策时，中层管理者流于形式，或者敷衍了事打折扣，企业再好的计划再好的规章制度，也难以得到有效执行。只有在中层管理者真正理解高层决策意图并且以身作责执行的前提下，企业的决策目标规章制度才能真正得以贯彻执行，口号才能变为全体员工的行动。

三、提高员工的能力和素质，提升整个团队执行力。每一位员工都是企业的一个细胞，企业要实现自己的目标光靠领导层几个人是不行的，要使每一位员工都了解的企业战略方向和目标，要变为一种共识，要全员参与，目标一致，行动一致。只有一枝训练有素的队伍在投入战斗时才能成为战无不胜的铁军。

四、坚持以事实为基础，始终保持跟进和修正。实事求是是执行文化的核心，在执行过程中我们不能机械式地执行命令，对于在执行过程中出现的各种复杂情况，要以事实为依据，认真分析，不断的检查总结，及时跟进、纠正偏差，要学会技巧，创造性的执行，确保任务按质按量按时完成。

五、建立科学的考核激励机制和监督机制。科学的考核激励机制是提升执行力的一项重要工作，企业要实现目标，一定要建立一套科学的考核激励办法，并且这套考核激励办法要数字化、具体化、可衡量、可检查。目标一旦确定，就要明确责任、各负其责、落实到位。在科学的考核基础上、奖惩分明，极大地激励职工为实现公司的目标充分发挥自己的能动性和创造力，以此体现自我价值。同时上级部门要及时对下级的执行情况进行跟踪检查监督，以保证上级目标的实现。

余世维博士有着丰富的人生阅历，他以演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华，蕴观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法，有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。

余世维讲座观后感(篇5)

在看了余世维教授的讲座后，深思一下，我们能够从他的话语中，领悟到许多此刻的甚至是未来的，我们所需要学习的东西。

他告诉我们做一个人要有职责感。他讲到，在生活中，不要说“我以为”，这就是推卸职责的一种重要表现，我们由于所谓的面子问题，不愿主动承认自我的错误，不承受本属于自我的职责于义务。谁不会犯错误犯错误后首先要承认自我的错误，勇于说“我错了”。然后分析自我哪里错了，进而弥补自我的失误。我觉得这是一种自我认识，这是一种人生态度，一种处世态度。其次，我们要有自信心。自信心是从职责建立的，有了自信，我们就会有自我的思想，敢于尝试。这样才能发挥你的潜质，做一个有用的人。他其实所要到达的目的不单单是杜绝这类行为的出现，而是在一个人的内心深处，建立起一种勇于承担职责的意识，也就是一个职责感的培养过程。把一切归咎于“不知者无罪”。我们把“不知”的限定扩大了，我们总寄托于把自我归入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脱自我的罪名、逃脱职责。殊不知，越是如此越是让人觉得你真的很“无知”。

工作中不仅仅要有职责心，还得讲求效率和效果，要有主动的思考精神，严格要求自我，细心谨慎，自动，自发的处理和解决问题。对于领导安排的工作尽心尽力的全部做到做好。学会宽容，无论何时何地，为人做事都要以诚为本。“最低成本的做人方式，就是老老实实地做人”，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起职责。对自我诚实，对别人诚实。

余教授在有效沟通方面的见解也是很独特的，经过“沟通的目的的问题”“沟通的基本障碍”“沟通的组织障碍”“沟通的方向”“行为语言”等几个方面，把沟通讲的十分透彻，他常常拿自我和自我的公司为例子说明问题，使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通在不一样情境下需求不一样，如生活的沟通可能因为熟人关系随意一些，而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说，目的是为了整体效率的提升或者效益的增加，我们做为医务工作者，直接应对患者，更应注意自我的形象，言行。所以好的沟通技巧是十分重要的，与患者沟通首先要善于聆听，了解对方的需求，既是对对方的尊重，又是沟通的基础，沟通更要以诚相待，仅有诚信才会减少失误，做为医务工作者，良好的沟通本事和技巧更显重要。

余教授的讲座主题很好，理论具体，案例生动，对实践有极高的参照性，有十分实在的指导作用。他寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。与其说从他那里学到了许多新的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。其实这些道理我们不是不懂，重要的是我们能不能做到像他那样一丝不苟。生活就是一种体会，体会就是一种提高，提高就是一种成就，成就就是一种精神。

余世维讲座观后感(篇6)

《余世维讲座》观后感

根据大集团公司的指示，为了加强集团公司对中层干部的培训，这段时间我们学习了余世维的一些优秀的管理方法，我对此深有感受。

敢于承担错误。作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。虽然认错会使一个人的尊严受损，但是把错误强推到别人身上，谁能说这也不是让自己尊严受损呢？从公司的角度上看，敢于认错并努力肩负起责任的人，比那些把错误强推给别人而不思悔改的人对公司的利益好得多。作为一个领导学会说：“这是我的错！我马上去改！”那么他的下属也会受其感染。错误是一个机会，一个让我们成长，让我们进步的机会

明确时间观念。余世维博士说过：“你会发现，凡是世界上强大的国家，它对时间的观念就越强。”跟别人约定一个时间，守时不仅仅是对自己的负责，而且也是对别人的负责。说好了什么时间，就要约定在那个时间。在这点上，我自己发现也存在着不足。之前的我总是存在一种心理，既然别人都迟到了，我迟点去都无所谓。但是现在我已经明白，往往迟到的人只有我，不能再带有巧幸心理，一定要守时，把守时从一种行为变成一种习惯。

现今社会和企业都提倡和推行团队精神。犹如机器一样，一架机器一颗螺丝不是一个整体，只有将它们按正确的方法组合起来，相互协调、配合默契地高速运转起来，才能体现它的价值。

现今社会已经不提倡个人英雄主义，而是提倡相互配合，互利互助。一家公司只靠几个优秀的领导、技术精英、业务精英是不行的，只有所有员工上下齐力，才能办好这家公司，并且共同努力使公司走入良性竞争。作为集团公司员工，我明白一个团结的集团公司的重要性。我们公司要培养自己的团队，培养一群用心做事、追求卓越，高技能、高素质的团队，为企业的发展奠定坚实的基础。如果一个公司的所有员工都能将公司当作自己的公司，置公司的利益于个人利益之上，各尽所能，各出其力，一切困难都会迎刃而解，做到完不成任务就食不甘味的决心。

另外要随时随地随人随事地对手下员工培训。 当你发现下属有什么错误，随时的就指出来，并要有关的人员注意就可以了。不要乱七八糟的会议一大堆，比如没什么要事还要每天开早会啦，遇到个小问题也要找来人研究一下，你不忙不等于别人不忙，不要浪费时间和金钱，利用这些时间员工可以创造一定的价值，为公司带来盈利。

还有一个感受较深的是一天之中应将最重要的事放在首位，每天醒来时把 一天所要做的事按轻重排一个顺序，有一个计划，只有这样一天下来反思一下自己在这一天中所做的事才不会觉得无所获，自己在这一天中没有白忙活我养成了自觉写日志的习惯，并且觉得受益匪浅。不断学习，总结，这是余老师给我的最深感受，我们如何真正实现“学习从吸取教训，发挥我们的聪明才智,掌控我们的情

绪,诚实地面对我们的压力,承担起我们的责任。我经常对自己说我要把自己不断的提高，用我自己的实际行动来带起车间职工的工作积极性。

对于工作要有高度的责任心，在自己的工作职责范围内，自动、自发的处理和解决问题，并要提高自主处理问题的能力，对于领导安排的工作在执行过程中遇到困难时，要自已多想办法，尽量自行解决

车间还要养成一个良好的习惯，不要把工作中存在的过错推卸给别人。在一个企业中，出现什么差错，很多人总喜欢讨论谁对谁错。讨论谁对谁错对于解决实际问题不能起到马上作用，那为什么还要花那么多时间去讨论它呢？应当全力解决问题， 领导也要勇于认错。不论是大事还是小事，当自己有错时，应当主动承担，当别人有事问自己时，即使不知道，也应当想各种办法帮助他解决。

总的来说，这次干部培训使我获益良多，使我知道还有好多东西需要更加认真地去学习，去成长。

余世维讲座观后感(篇7)

作为公司的董事，我们必须树立权威，不能没有道德，不能让任何人违规。如果有第一人坏了规矩，必定会有第

2、 第三。。。那么公司就不会发展了。

作为主管，不要和下属有太多的互动，要注意威护权威。一旦在员工心里认为主管是自己的哥们，难兄难弟，那主管的威严也就不复存在了，自然，吩咐下去的事情也就很难办好。

一个公司一旦形成了自己的标准和尊严，它的形象就会建立起来。梅赛德斯-奔驰在德国的到大家认可的原因是它的尊严、质量和服务标准。

很多主管在比赛谁的爱付出的多。如果一个主管怕得罪人，不断的拉拢部下，觉得这样吩咐下去的事情就好办一点，那这个人就不要做主管，或者说这样的主管也做不长久。如果一个主管只能压抑自己，这就叫恐惧，如果他只能纠正自己，这就叫混乱，如果他只能节约自己，这就叫卑鄙；一个主管应该压制他的下属，纠正他的下属，让他们节约。

主管有本事自己乱七八糟，公司运转正常，这才叫厉害。

余世维讲座观后感(篇8)

观看了"余世维"博士的《赢在执行力》第一节讲座给我的启示很大，我总结了一下：

第一点：现代战争的胜利取决于人而不是取决于武器。因为人如果没有一个团队精神就是一盘散沙，即使你拥有先进的武器没有一个团结的群体也是徒劳的。

第二点：执行力是成功的关键。执行力的衡量就是按质按量完成自己的工作任务。他讲了平安保险的总裁马明哲的强势接轨战略、韩国三星总裁的成功关键、中国联想集团的用人眼光，其重要的一点就是"企业的核心竞争力就在于执行力"。

第三点：核心竞争力，就是顾客的观点和竞争者的观点，顾客的观点就是"这个产品没有替代品，"竞争者的观点就是"这种能力别人无法模仿"。他列举了"美国麦当劳"的成功经验的例子，就是因为他们的用料，选料，及加工的步骤都是按规定操作的，炸过的油几遍之后认可倒掉也不再用。这一点我国的餐饮快餐业就无法做到。

第四点：一个公司的效率不在它的大楼，也不在它的人员，更不在它的会议，而在它的贯彻力度。一个企业的成功，完全是由于员工在每一阶段都能一丝不苟的切实执行。

第五点：领导以身作则，人力资源就能发挥最大执行力。领导要以身作则，有事情发生应该从自身找原因，不要推脱责任。要做到有功从底上基层开始，有过从上面领导开始，这样才能上下团结一心、积极努力工作，成就更大的成功。

第六点：国人对竞争力的态度，一是对自己的偏差没有感觉，并不觉得重要，无所谓的态度。他列举了神舟五号飞船的成功与电池、螺丝钉的失败，他们就是因为无所谓的态度导致了一个成功一个失败。二是对个性的要求上不追求完美。应该人有我精，人精我细。在各种工作中都应该做到认真，力求完美。三是在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。竞争就怕“认真”二字，在工作上始终保持紧张感，时时刻刻想着认真工作，没有什么是不能成功的。四是对“要求标准”不能也不想坚持。就好比我们定的目标计划，在执行的过程中总会想各种各样的理由来支持自己不去执行、不去达成我们的目标计划。所以最后就是永远都达不到成功的彼岸。

总之，企业也好，事业单位也罢，都应该有一个团结的集体，有一个团队精神，有一个能在每一个阶段都能一丝不苟的切实执行的团队，有一个能够端正竞争力态度的团队，只有那样才能移山填海，扫平成功道路上的一切障碍，最终获得成功！

余世维讲座观后感(篇9)

为了提高公司员工自身修养，提升员工素质，公司于2014年11月23日晚上，组织公司员工观看了余世维博士关于《领袖性格》讲座，受益匪浅。

昨晚主要讲了作为一个领导人要具备的根性和能力。作为一个领导人首先要具备“沉稳”的性格。结合自己在生活和工作中的表现，我想在这里谈谈自己的感受，这也是对自己的一种反思。

1，不要逢人述说你的困难与遭遇，这句话很有道理，当我们遇到困难和遭遇不幸时，而是要冷静对待，找出解决困难的手段和方法，以为的向别人述说并不能解决问题。只会让别人感觉你不具备处理事情的方法。

2、不要一有机会就唠叨你的不満。人无完人。每个人做事都不可能做得十全十美。

多一点包容、多一些理解。预期把时间花在唠叨上。还不如把时间花在学习和提高自己业务能力上。

提高自身适应能力。

3、遇事要冷处理。不要显露个人情绪。不管遇到什么事都要实施为基础。

不能夹杂情绪在里面。在处理问题时夹杂情绪只会激化矛盾。是事情更加复杂。

过分的显露个人情绪。会让自己的工作环境恶化。人际关系冷淡，所以自己要保持良好心态，笑对一切。

以上就是我对领导性格中“沉稳”的理解

余世维讲座观后感(篇10)

余世维讲座观后感

听了余世维博士的讲座，受益匪浅。在这里谈点儿自己的感受，也算对自己来个反思。

在现实生活中，人与人的接触就可以定义为沟通，沟通是一个很大的话题，无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的作用。沟通的目的和意义呢，余先生认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事。在我们的日常工作中，也应该巧妙的运用这些“小动作”来成就我的沟通水平。

比如，我的日常工作很大一部分是和客户打交道，听了余世维博士的讲座，我深有体会的是，人与人面对面沟通的三大要素是文字、声音以及肢体动作。在销售的过程中，我们和客户沟通的基本技巧主要有：

第一，在倾听客户说话的过程中，不打断对方的讲话，发出认同的如：“是?”“啊?”“恩?”等声音以表示对对方的尊重，等对方停止发言的时候再发表自己的看法。

第二，不要指出客户的错误，即使客户是错的，而是诚心诚意的，不要很做作，说话要让客户觉得留有余地，坚信自己的产品和价格具有相当的优势，能给客户带来收益和价值。

第三，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辨虚假异议后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。

人与人之间应该学会换位思考，站在别人的地盘上思考自己要面对的事情。只有搞清楚对方的想法，才能够最有效得进行沟通，否则就会话不投机，别人对你不感兴趣，对你敷衍了事。

余世维老师的课程是我工作的加油站，会给我们带来新的工作动力。让我们关注小事，关注细节，将小事做好，做细！

沈阳公司叶果xx年5月23日

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余世维观后感汇集

幼儿教师教育网为大家整理的“余世维观后感”将会引起您的兴趣，您认为写好作品名观后感的关键是什么呢？生活中我们会观看很多作品，从中领悟到许多心得，在欣赏电影的时候，我们会有许多自己的见解。 让我们专注于写出精彩的观后感吧，欢迎大家参阅本文！

余世维观后感 篇1

余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

“管理不是比赛看谁的爱最多!”的确如此，但是，也不是在比赛谁的爱最少，所以，我们还是要爱，爱己也要爱人。

“爱”是非常伟大的!如果因为管理而失去仁爱，这样的学校，至少就我而言，是不会呆下去的。如果学校有一天发展成为“做事不做人”的团体，我一定会走;老实说，我很喜欢余先生的讲座，至少在我看过的两集中有百分之六十是非常认同的啊，不单单是用在管理，在平常的生活，学习中也是非常实用的，确实!比如他说的“永远不要说我以为”，“时间观念问题”这些都是非常正确的!

余世维先生对目前国内外的形式非常了解，他的讲座一针见血的指出了目前国内许多企业以及企业家存在的问题，并提出了有效个改进方法，余世维先生喜欢拿中国人和外国人比较，一比较就发现问题了，一发现问题就可以去解决问题，我们的生活就是在不断的发现问题，然后不断的去解决问题。他在这方面真的很值得我们学习。

他在有效沟通方面的见解是很独特的，通过[沟通的目的的问题]，[沟通的基本障碍]，[沟通的个人障碍]，[沟通的组织障碍]，[沟通的方向]，[行为语言]等几个方面把沟通问题说的非常透彻，余世维先生常常拿自己和自己的公司为例子说明问题，使人马上能够了解到沟通的好处，他的讲课方法真的很吸引我们，我想这也是他的成功之一。

我想引用别人对余先生的评价：谢谢你!是你让我恢复信心!是你让我思想振动!是你让我知道原来管理,学习和舞蹈一样,都是艺术!如果可以把书籍比喻是人类进步的阶梯，那么余老师的讲座就是人类

余博士认为"我以为……"要不得，那是一种辩解，为已经犯下的错，不愿负起责任，观后感《余世维讲座观后感》。我有时候也会这样为自己开脱。其实，我一直都觉得，人应该有点追求完美的精神--从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们，孰能无过?那么，犯了一次错，就应该接受教训，不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是：承认错误，负起责任，铭记教训。做任何事，我们都要有责任心，要负起责任。工作不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主动的思考精神，平时应多学习，不断充实自己。欢迎你说到学习，我想起余博士说：不忙的时候，主动帮助别人。我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。其实，这里还涉及了一个问题：是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会：坚持自己的事自己做，亲历亲为。这一点"坚持"精神无可厚非，但坚持要看事情的性质、要有度，否则，就是固执，要付出代价，最起码浪费了宝贵的时间!事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长。

在平时的工作中，我们还应该学会看问题，抓住机会，积极参与公司的事情，重视团队的力量;要懂得如何委曲求全，从而顾全大局。大家都为公司着想，发挥自主的思考性，结合起来就是大智慧。公司发展了，个人才会有发挥的余地。

工作上严格要求自己，细心谨慎;生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。"最低成本的做人方式，就是老老实实地做人"，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。

余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任，他经常教导我们要"处变不惊"。我一直铭记在心。这是大将风范，也是大家的风范，我们都要学习。

零零散散讲了几点感受，再看看自己，不足之处还有，欣慰的是，在走进综艺一年零一月的今天，我学了很多东西，最重要的一点：在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地，只要努力，每个人都有机会施展自己的才华。综艺使我明白：混日子的方式，它会毁了一个人的进取心，直至毁了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。

余世维观后感 篇2

最近观看了余世维博士讲座，心里颇有一种震撼的感觉。对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说，真的有如提壶灌顶，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益菲浅。

余博士有句话是这么说的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比赛看谁的爱最多，不能当滥好人!一个主管如果只会压制自己，这样不能做，那样不能做，他的部属乱七八糟，这样叫做怕事;一个主管如果只会纠正自己，不要这样不要那样，部属不敢纠正，公司就会天下大乱;一个主管如果只会节俭自己，这样不要花那样不要花，这叫做犯贱!一个主管应该做的是：压制你的部属，纠正你的部下，让你的组织节约，建立有效的管理体系，使公司运作得井井有条，自己轻轻松松，即使远离公司也不会出事，这样才叫做有本事!在做人还是做事方面，我想余世维博士所要强调的是不要做“老好人”，前怕虎后怕狼的那种人，而不是丧失人性的那种人。做事就要坚持原则，不要被情所控。

余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点：

作为一名领导者，首先要敢于承认错误，敢于承担责任。应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决，要培养对事情结果负责的精神。

二、避免“不停地辩解”，少说“我以为”

“我以为”是很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。当错误出现时，及时承认错误，不要相互推卸责任，少追究是谁的错，应该共同合作去努力解决问题，挽回损失。

三、一生只能错两次，第一次是不知道，第二次是不小心，如果第三次仍然犯同样的错误，那就是故意。让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误，这样严格要求自己，其实就是在塑造一种优良的品德。

一个人要正确认识自己，要专注自己的本职工作，不能“这山望着那山高”。只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。

余世维博士有着丰富的人生阅历，他以演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华，蕴观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法，有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。

余世维观后感 篇3

为期一周的培训已经结束，我们这批新员工也已经走上各自的工作岗位，正式成为综艺大家庭中的一员。总结这段时间的培训工作经历，我觉得自己收获甚多。

首先，集训使我们对公司的历史、现状以及更加辉煌的发展前景有了更全面的认识，对公司"团结、创新、廉洁、奉献"的企业精神有了更深刻的理解和领会。在学习的过程中，综艺的奋斗历程和辉煌成绩，让我们有一种无比的自豪感，同时也激起我们尽快为公司发展贡献自己一份力量的紧迫感和责任感。

其次，就军训本身而言，这次军训虽然时间较短，但一切都非常正规。我们统一着装、统一住宿、统一伙食，大家一起晚上收看新闻，这些都在无形中增加我们的组织纪律观念。而白天的训练，更是培养了我们不怕累肯吃苦的精神和坚强的毅力。最重要的是，在军训期间，我们在训练中都树立起一种更加积极奋发向上的精神风貌。我们都决心将这种良好的精神风貌一直保持下去，并在将来的工作中发扬光大，从容地应对各方面的挑战。

最后，我们深刻感觉到，在综艺有一种家的温暖。从平时的训练学习到住宿吃饭，在许多事情上，我们都能感觉到公司领导对我们都非常关心，而许多老员工也对我们给予了很大的帮助。在领导的关心指导下、在各位老员工们的帮助支持下，我们也都逐渐融入了综艺大家庭。

这次培训虽然时间不长，但使我们各方面的素质都有所提高，这些都为我们今后的工作奠定了良好的基础。在培训结束后的这段时间内，一方面，我们认真总结培训成果，并将在此期间所学到的一些东西积极运用到日常工作中去;另一方面，我们积极向老员工们学习，不断努力提高自己的业务水平和工作能力。

而经过一段时间的工作后，自己深刻感觉到要进一步加强工作中的主动性、创造性。落实到具体行动上，就是要在完成好领导交待的各项工作的同时，主动向领导要工作，多争取工作与锻炼的机会;要主动向领导同事们学习各方面的知识，不断提高自己的实践能力;要勤于思维，不断提高自己独立解决各种问题的能力。

综艺有着非常优秀的团队。正是这支优秀的团队铸就了综艺过去和现在的辉煌。现在我们已经加入到这支优秀的团队中，面对机遇与挑战，我们决心始终保持积极向上的精神风貌，不断进取，做合格的综艺人，共同为综艺更加辉煌的明天而努力奋斗!

余世维观后感 篇4

沟通并非是想像中的简单。沟通也有沟通的技巧，关键在于让对方能完全明白你的意思，传递需要的信息，解决问题才能称的上有效沟通。

首先沟通是双向性的，无论对工作，对生活都非常重要，在工作中，上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要想把工作做好，达成有效沟通是前提。在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。沟通必须是真心而且是建立在相互信任、相互尊重的基础上，只有这样才能达成共识。

其次沟通是需要不断的学习、体会和不断改进领悟的，成功的有效沟通需要多方面的素质和能力，书中从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢？向什么方向进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时，认识到如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。譬如，在与他人交流时，要注意倾听他人的讲话，而自己则要多加思考，中途不应该随便打断他人的讲话，甚至批评他人，这也是一种不礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时，应该少说意见，先听他人讲话。

最后是需要多听取别人的正确意见，同事之间多交流，讨论问题遇到意见不一致的时候，不要情绪化。不要以自我为中心，动不动就说“你错了”，事情的对与错往往不是绝对的，因此说别人“你错了”的时候，很可能自己也不一定是百分百正确。团体内如果大家的意见不通过有效沟通达成一致，员工就无法将劲往一处使，管理者就无法注入可靠信息和管理思路，从而导致决策脱离实际。没有有效沟通，就没有工作上的主动协作，各项工作也不可能干好，团队就因此而涣散。总之，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致尊重他人的体现。学会沟通技巧，团队战斗力就会不断增强。

经过学习，我能在细微之处发现自己平时沟通的不足，同时也要将有效沟通运用到我的工作中和生活中去，希望有效沟通能给我带来高效的工作。希望自己也通过多方面，多角度的学习来不断充实自己，不断提升自己，从小节做起，在以后的工作中做团队的表率。

余世维观后感 篇5

寒冷的冬天过完了，我们迎来了阳光明媚的春天。3月，在这春暖花开的日子，我们医院组织大家学习余世维教授的讲座!看后我颇有感触!觉得乐观面对逆境!会让我们成长和成熟!

生活的快乐与否，完全决定于个人对人、事、物的看法如何;因为，生活是由思想造成的。如果我们想的都是欢乐的念头，我们就能欢乐;如果我们想的都是悲伤的事情，我们就会悲伤。

1.乐观是心胸豁达的表现

比地大的是天空，比天大的是人心。心胸豁达的人是真正的强者，乐观则是他们的情绪体验。乐观者能应付生活险境，掌握自己的命运。邓小平的心胸就很博大，在他80岁高龄时，联邦德国总理科尔问他“长寿秘诀”，邓小平回答说：“天塌下来我也不怕，有大个的顶着。”乐观的人即使事情变糟了，也能迅速作出反应，找出解决的办法，确定新的'生活方案。乐观的人不会对事业表现出失望、绝望，正如EQ中所说：悲观的心态泯灭希望，乐观者则能激发希望。

2.乐观是生理健康的法宝

按着目前的研究：人类寿命的自然极限应为130岁到170岁之间，但大多数人至今都未活到这个年龄。长期以来，科学家也进行大量研究，开始承认，人的疾病与寿命除了“生物模式”之外，还存在着“心理、社会医学模式”。中东地区一位150几岁的长寿者，把自己长寿的秘密概括为一句话：“快乐的生活”。

绝望导致早死。研究者发现，老年丧偶后的半年里，死亡率比同龄人高出6倍。悲观破坏免疫功能。情绪不仅是一种心理体验，也是一种物化过程。悲观不仅会造成代谢功能的失调，如心率、血压、消化功能的紊乱，而且会使内分泌破坏或降低免疫功能。

快乐会使生病的人忘记痛苦，甚至会使生病的人也能比常人活得久。

3.快乐是人际交往的基础

你给予别人欢乐，就会得到欢乐。在人与人相聚时，你的快乐心情，微笑的表情，诙谐的语言会像春风温暖别人的心，引发大家的笑声，驱除心中的烦恼。当人们从你这里得到这些美好的心灵享受之后，对你会油然产生一种感激之情，赞赏的目光，会觉得你有一种“精神引力一样”愿意与你交往。这样，你会加倍地得到别人带给你的欢乐。

4.乐观是工作顺利的条件

知足常乐指的是心平气和地对待当前的各种境遇，确定一个切实可行的可望可及的追求目标，不要有过高的奢望，也不要过低看待自己。乐观地对待自己的工作，是工作顺利的条件，期望过高或总是感受到不如意，其工作反而不顺利，进而产生悲观失望之感，处于一种恶性循环的情绪与行为之中。笔者几年前的几名学生面临分配前，担心留不到大城市;当得知留到大城市后又担心进不了大化工公司;当进了大化工公司后又为进哪个厂而发愁，横向比总是不满意，明明是绝大多数同学羡慕的工作却使他们自寻苦恼哀叹。而有一位同学坦然地面对分配，进了工厂后高高兴兴地上下班，虽然工作岗位累，他对自己说的是，“比上学前帮家里种地轻松多了”，在这种乐观的情绪下工作，加上原来的知识基础，一年的转正期到了，被提到车间担任统计员。正是有了乐观的心态加上自学统计理论，一年后又被提到计划处。这也许是偶然事件，但偶然之中也可以分析出一种必然，那些一直不满意的学生的悲观情绪究竟对工作起到了什么作用?而乐观的心态在那个工作顺利的同学身上一点帮助没有吗?其实乐观与自信一样，可使人生的旅途更顺畅。

5.乐观是避免挫折的手段

所谓的乐观是指面对挫折仍坚信形势和情境必会好转。从EQ角度看，乐观是让困境中的人不致流于冷漠、无力感、沮丧的一种心态。美国堪萨斯州大学心理学家史耐德(C.R.Snyder)经研究发现学生的成绩与其心态是否乐观有决定性的关系。当你设定某科成绩80分时，你考了60分，最乐观的学生决定要更用功，并想得到补救的方法;次乐观的学生也想到一些方法，但缺少实践的毅力;最悲观的学生则宣布放弃。

美国宾州大学心理学教授马丁。沙里曼(MartiSeligman)在研究乐观心态激励人心的重要性时发现，对保险公司业务员的业绩来说，一些乐观测试成绩高的业务员比悲观型的业务员第一年超出21%，第二年超出57%。在一次次拒绝后，悲观的人可能在心里告诉自己“这一行我干不了，一张保单也别想卖出去”。而乐观的人会告诫自己“可能我的方法不对”或者“不过碰到一个情绪不佳的客户”。

通过学习余世维教授的讲座，使我认识到，无论是在工作中还是生活中用乐观的心态，积极去面对一切挫折和逆境!

余世维观后感 篇6

《余世维讲座》观后感

根据大集团公司的指示，为了加强集团公司对中层干部的培训，这段时间我们学习了余世维的一些优秀的管理方法，我对此深有感受。

敢于承担错误。作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。虽然认错会使一个人的尊严受损，但是把错误强推到别人身上，谁能说这也不是让自己尊严受损呢？从公司的角度上看，敢于认错并努力肩负起责任的人，比那些把错误强推给别人而不思悔改的人对公司的利益好得多。作为一个领导学会说：“这是我的错！我马上去改！”那么他的下属也会受其感染。错误是一个机会，一个让我们成长，让我们进步的机会

明确时间观念。余世维博士说过：“你会发现，凡是世界上强大的国家，它对时间的观念就越强。”跟别人约定一个时间，守时不仅仅是对自己的负责，而且也是对别人的负责。说好了什么时间，就要约定在那个时间。在这点上，我自己发现也存在着不足。之前的我总是存在一种心理，既然别人都迟到了，我迟点去都无所谓。但是现在我已经明白，往往迟到的人只有我，不能再带有巧幸心理，一定要守时，把守时从一种行为变成一种习惯。

现今社会和企业都提倡和推行团队精神。犹如机器一样，一架机器一颗螺丝不是一个整体，只有将它们按正确的方法组合起来，相互协调、配合默契地高速运转起来，才能体现它的价值。

现今社会已经不提倡个人英雄主义，而是提倡相互配合，互利互助。一家公司只靠几个优秀的领导、技术精英、业务精英是不行的，只有所有员工上下齐力，才能办好这家公司，并且共同努力使公司走入良性竞争。作为集团公司员工，我明白一个团结的集团公司的重要性。我们公司要培养自己的团队，培养一群用心做事、追求卓越，高技能、高素质的团队，为企业的发展奠定坚实的基础。如果一个公司的所有员工都能将公司当作自己的公司，置公司的利益于个人利益之上，各尽所能，各出其力，一切困难都会迎刃而解，做到完不成任务就食不甘味的决心。

另外要随时随地随人随事地对手下员工培训。 当你发现下属有什么错误，随时的就指出来，并要有关的人员注意就可以了。不要乱七八糟的会议一大堆，比如没什么要事还要每天开早会啦，遇到个小问题也要找来人研究一下，你不忙不等于别人不忙，不要浪费时间和金钱，利用这些时间员工可以创造一定的价值，为公司带来盈利。

还有一个感受较深的是一天之中应将最重要的事放在首位，每天醒来时把 一天所要做的事按轻重排一个顺序，有一个计划，只有这样一天下来反思一下自己在这一天中所做的事才不会觉得无所获，自己在这一天中没有白忙活我养成了自觉写日志的习惯，并且觉得受益匪浅。不断学习，总结，这是余老师给我的最深感受，我们如何真正实现“学习从吸取教训，发挥我们的聪明才智,掌控我们的情

绪,诚实地面对我们的压力,承担起我们的责任。我经常对自己说我要把自己不断的提高，用我自己的实际行动来带起车间职工的工作积极性。

对于工作要有高度的责任心，在自己的工作职责范围内，自动、自发的处理和解决问题，并要提高自主处理问题的能力，对于领导安排的工作在执行过程中遇到困难时，要自已多想办法，尽量自行解决

车间还要养成一个良好的习惯，不要把工作中存在的过错推卸给别人。在一个企业中，出现什么差错，很多人总喜欢讨论谁对谁错。讨论谁对谁错对于解决实际问题不能起到马上作用，那为什么还要花那么多时间去讨论它呢？应当全力解决问题， 领导也要勇于认错。不论是大事还是小事，当自己有错时，应当主动承担，当别人有事问自己时，即使不知道，也应当想各种办法帮助他解决。

总的来说，这次干部培训使我获益良多，使我知道还有好多东西需要更加认真地去学习，去成长。

余世维观后感 篇7

听了余世维博士的讲座后，我受益匪浅。在这里谈论你的感受也是对你自己的反思。俞博士认为“我以为……”是不可接受的。这是一个借口，不愿意为已经犯下的错误负责。我有时为自己做这件事。

事实上，我一直觉得人们应该有一点追求完美的精神——从一开始就不要让它出错！然而，我们不是圣人，会犯错误吗？然后，一旦你犯了错误，你应该从中吸取教训，而不是重复。我们真正应该做和能够做的是承认错误，承担责任，记住我们的教训。做任何事，我们都必须负责任。工作不仅要有责任感，还要强调效率和效益，效益比效率更重要。为了高效和有效，一个人必须有积极的思维精神。一个人应该多学习，不断充实自己。

说到学习，我想起俞博士说过的话：当你不忙的时候，主动帮助别人。我认为这不仅是帮助别人的行为，也给了自己一个学习的机会，帮助别人也是帮助自己。事实上，这里还有一个问题：你愿意接受别人的帮助吗？我以前有过这样的经历：坚持做自己的事，自己做。这种“坚持”精神是可以理解的，但这取决于事情的性质和程度。否则，它是顽固的，需要付出代价。至少，这浪费了宝贵的时间！事实上，接受帮助也给了我们学习的机会。如果我们想超越自己，反映自己的价值观，我们应该向别人学习。在我们的日常工作中，我们也应该学会看待问题，抓住机遇，积极参与公司事务，重视团队的力量。我们需要知道如何妥协并考虑全局。每个人都为公司着想，充分发挥自己的独立思考能力。将它们结合起来是伟大的智慧。随着公司的发展，个人将有发挥的空间。

工作严格要求自己，小心谨慎；生活不应该过于克制和宽容。无论何时何地，人们做事都应该诚实。这是我对自己的要求。“做人成本最低的方式就是诚实，”这句话真的很有道理。诚实在工作中也是不可或缺的。我认为一个诚实的人会更愿意承担责任。对自己和他人诚实。俞博士也谈到了保持冷静，即保持冷静。这让我想起了高中的班主任，他经常教我们“保持冷静”。我一直记得它。

这是一个将军和每个人的举止。我们都应该从中学习。我零散地谈了一些感受，然后看着自己。仍然有一些缺点。幸运的是，今天是我参加综艺节目的一月份，我学到了很多。最重要的一点是，我慢慢恢复了对综艺节目的信心。多样性是一个广阔的世界。只要你努力工作，每个人都有机会展示自己的才华。

变化让我明白：蒙混过关的方式，会毁掉一个人的事业，直到毁掉未来；最重要的是，首先，做好你的工作，不断充实自己，让自己成为一个有竞争力的人。我相信我能做得更好。

余世维观后感 篇8

首先，我引用一下余世维讲座里比较经典的一句话：

柳传志：中国在还没有成长和壮大之前各种压力已经接踵而至。在学习的过程中，让我们每个人都产生了一种压迫感和紧张感。虽然中国现在已经不存在外忧内患的境地，但是我们国人深知，如果自己再不学习西方列强和紧邻日本的生存手段或者说生存法则的话，小到我们个人或者公司企业会后退会淘汰，大到国家也会衰退。学习，迫在眉睫。

余世维的讲课生动吸引人，并且用一个一个的事例来说明问题，让他所提出的问题更加的让人信服。

今天，我将从个人的角度来谈谈我在听课过程中的感悟，和一些见解。

我将今天的演讲分为4个在听课当中印象特别深刻部分，首先第一个就是我在培训过程的第一堂课，承担个人的责任。我觉得余世维讲的非常好，这个世界人们在做事的时候分为两种人，第一种人就是不停的在表现，在努力。第二种人就是不停的在辩解，在解释自己没有过错。我们要争当前者，拒绝后者。怎么才能成为前者呢，不要常常说：我以为。余世维在这堂课的培训中举了很多不要常常说我以为的例子，比如说他的妻子将坐在床旁边的孩子摔在地上，美国妇女和中国妇女等等，这些鲜活的事例，可以充分的体现了就算做错事情，可以原谅，但是千万不要去辩解不是自己的错误。这也时刻的提醒我自己，尽量的不让自己犯同样的错误。并且能勇于承担自己的.错误，不管身在何种位置，都应一肩挑起属于自己的责任。等到发现了错误后，关上大门我们自己检讨及时更正。胜于在那不停的辩解。

第二个部分就是强调结果，也要强调思想。我们工作，并不是在打仗，并不是去牺牲一切不择手段来达到目的。做事需要强调思想。在这堂课中，余世维举的例子当中，让我记忆犹新的就是菲特列大帝的那个故事：有一次在打仗的时候，一个跟他20多年的士官长为他，大帝啊，为什么我跟了你20多年到现在我才是一个区区的士官长？菲特列大帝指着旁边的那头骡子说：”看，那头骡子跟了我20多年是否我也要给他封个官？”这个故事，深深的印在我的脑海中，他说明了人在成长，是自己的思想在成长，不要强调目的是什么结果是什么。我们引用一下在课堂里说过的名句，民国初年的陈之凡的剑桥导引说过：许多许多的历史才能形成一点传统，许多许多的传统才能形成一点文化。由思想进步到文化，由文化进步到触动，由触动进步到行为，由行为最后才能进步到习惯。所以人的一个习惯很难养成很难改变。尤其是在中国，是个需要学习的国家，需要由本质上由思想上的改变。

第三个部分是关于你们，我们和他们的称谓。在一个公司里，只有我们。印象非常深的案例就是奥迪斯电梯和三菱电梯的服务态度。维修电梯的工作人员却说不是自己的事情是安装电梯人员的错误。这种态度不能要，对外，我们就是一个集体一个企业，客户只认识我们的品牌而不是去询问某一个人，所以只要一出去，一个人就能代表一个公司的形象就能代表整个公司。所以我们应该时刻保持有集体荣辱观。

第四个部分我讲的是不能只见问题不看目标，就是余世维讲的一样，一个人在游泳，不能埋着头拼命的往前游，等到撞到了墙，才知道到了岸。那样做事不能抓住重点。做事要前瞻，不能只见眼见的现象。要有大胸怀，大目标，只有看见前方的目标才知道自己不会走错，如果走错会及时的更改方向。不要拒小结。我记得余世维讲的最经典的一句话就是：总统死了都有人干，放下！一生的事情不是一时能做完的。日本三菱在亚洲爆发经济危机的时候就说：机会来了。别人都认为大难临头，他们公司确认为机会来了。三菱就认为，敌人会纷纷的死去。就这样，三菱经过了7次经济风暴，发展成为了具有30万员工的大企业。他们的目标已经定到了2120xx年。他们把危机看作是机遇，问题看作是机会。所以，在以后的工作中如果出现问题，我们就要把他当做是机会，是学习的机会是磨练的机会。

自己的不足之处还有很多，经过了一段时间培训后，能真正得发现了自身得一些缺点与不足，需要改正需要弥补。在此也十分感谢公司这次培训，受益匪浅！

余世维观后感 篇9

现今社会和企业都提倡和推行团队精神。犹如机器一样，一架机器一颗螺丝不是一个整体，仅有将它们按正确的方法组合起来，相互协调、配合默契地高速运转起来，才能体现它的价值。现今社会已经不提倡个人英雄主义，而是提倡相互配合，互利互助。一个单位只靠几个优秀的领导、技术精英、业务精英是不行的，仅有所有员工上下齐力，才能办好这家医院，并且共同努力使公司走入良性竞争。作为医院员工，我明白一个团结的团体对单位的重要性。我们医院要培养自我的团队，培养一群互利互助，不畏吃苦，高技能、高素质的团队，为医院的发展奠定坚实的基础。如果医院的所有员工都能将医院当作自我的家，置医院的利益于个人利益之上，各尽所能，各出其力，一切困难都会迎刃而解，否则医院发展不前，个人的利益又怎能实现

假设领导常犯的错误如果真的都能得到解决，我们员工也应当是“上有政策下有对策”的。这并不是说要去消极地抵触，而是要拿出自我更好的表现来。

所谓“在其位谋其事”，每个普通员工和他们的管理者是一样的，在自我岗位上就要承担起相应的职责，能够做到为事情的结果负责。进了医院需要的是一种主人翁的意识。哪里有什么需要改善的地方应当自觉学习去完善。其实很多企业的不少员工是缺乏主人翁意识的，缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸。

余世维观后感集锦

编辑为您整理了一篇优质的“余世维观后感”文章，如何为自己撰写作品名观后感提供灵感呢？相信大家看完作品后一定会有不少感慨。观看完话剧歌剧等作品后做出的概括性反思也可以称作观后感，通过写观后感我们可以更加全面地认识电影的情节，欢迎大家借鉴一起进步！

余世维观后感 篇1

篇一

观看了余世维教授有关管理学的视频，感触挺深的。尤其佩服他，一个非常成功的商人、一个孜孜不倦的学习者、一个很有成就的教育者、一个知识渊博的普通人，每一个身份都透露着他的成功……

而他的视频，从表面看来，他的讲座是讲给那些企业的管理者听的，但是深思一下，我们还是能从他的话语中领悟到很多人生的知识，道理。一些我们现在甚至未来所需要的知识。

首先，他告诉我们要有责任感，他说在生活中不要随便说“我以为”，他告诉我们在自己的内心建立起一种勇于承担责任的意识。作为当代大学生，我们要做一个勇于表现自己，而不是永远在进行自我辩解的人。

其次，他指出我们缺乏一双发现的眼睛与一种虚心学习的心态。其实，这也是这也和他所说的习惯问题有点关联。习惯对一个人来说尤其重要，我们作为一个大学生，习惯对我们的影响尤其重要。习惯是一点一滴慢慢培养起来的，所以我们在平时就要养成良好的习惯。

另外，他还提到学习的重要性。的确，科技日新月异，知识的更新交换，这些变化在我们身边悄悄发生，我们或许没有察觉到，但他却的的确确发生了，也许我们都有这么一个感觉，我们都是文盲，即使我们已经是大学生了。

还有的就是他告诉我们要有自信，可能我们已经无数次听到这样的谆谆教导了，要自信。有了自信，我们就会有自己的思想，敢于尝试，然后发挥潜能，做一个有用的人。另外他还强调了时间观念的重要性，的确，在这个社会里，时间就是money,我们身为21世纪的大学生，必须具有严格的时间观念，这是衡量一个人才的重要标准。无论做什么我们都要有一个度，一个准则，尤其在时间在。

最后，令我印象最深刻的就是他说，我们不能只为自己而活。这话，我不曾一次对自己说，在高三辛苦的备考中，我无数次撑着疲惫的身体，疲倦的心，暗暗的对自己说，姑且不考虑那什么为中华之崛起而读书，为祖国的繁荣而努力。

也要想想年迈的双亲，想想他们的辛苦，从而得到更多的动力，鞭策自己往前走。作为一个大学生怎能仅仅为了自己而活呢?仅仅为自己的活的人怎能在大学这充满诱惑的花花世界里修身，齐家，然后在伟大一点的平天下呢?

静静思考一下，其实这些道理我们不是不知道，只是知易行难而已，但余世维教授就能一丝不苟的做到了，于是，他成功了。我们能不能也像他一样，同样认真的做到呢?相信我们自己心中都有属于自己的答案了。生活就是一种体会，体会就是一种进步，进步就是一种成就，成就就是一种精神。

总之一句话，我们要好好的生活，要好好的活。

篇二

余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。在我观看了余世维教授有关“成功经理人”的讲座视频后，感触挺深的。他是一个非常成功的商人、一个孜孜不倦的学习者、一个很有成就的教育者、一个知识渊博的普通人，每一个身份都透露着他的成功而他的视频，从表面看来，他的讲座是讲给那些企业的管理者听的，但是深思一下，我们还是能从他的话语中领悟到很多我们现在甚至未来所需要的人生的知识和道理。

他告诉我们做一个人要有责任感。他讲到，在生活中，不要说“我以为”，这就是推卸责任的一种重要表现，他告诉我们在自己的内心建立起一种勇于承担责任的意识。作为当代大学生，我们要做一个勇于表现自己，而不是永远在进行自我辩解的人。我们由于所谓的面子问题，不愿主动承认自己的错误，不承受本属于自己的责任于义务。谁不会犯错误?犯错误后首先要承认自己的错误，勇于说“我错了”。然后分析自己哪里错了，进而弥补自己的失误。我觉得这是一种自我认识，这是一种人生态度，一种处世态度。

其次，就是他告诉我们要有自信。可能我们已经无数次听到这样的谆谆教导了，要自信。自信心是从责任建立的，有了自信，我们就会有自己的思想，敢于尝试。这样才能发挥你的潜质，做一个有用的人。他其实所要达到的目的不单单是杜绝这类行为的出现，而是在一个人的内心深处，建立起一种勇于承担责任的意识，也就是一个责任感的培养过程。把一切归咎于“不知者无罪”。我们把“不知”的限定扩大了，我们总寄托于把自己归入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脱自己的罪名、逃脱责任。殊不知，越是如此越是让人觉得你真的很“无知”。工作中不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，要有主动的思考精神，严格要求自己，细心谨慎，自动、自发的处理和解决问题。对于领导安排的工作尽心尽力的'全部做到做好。学会宽容，无论何时何地，为人做事都要以诚为本。“最低成本的做人方式，就是老老实实地做人”，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。另外他还强调了时间观念的重要性，的确，在这个社会里，时间就是金钱,我们身为21世纪的大学生，必须具有严格的时间观念，这是衡量一个人才的重要标准。无论做什么我们都要有一个度，一个准则，尤其在时间在。

再次，他指出我们缺乏一双发现的眼睛与一种虚心学习的心态。其实，这也是这也和他所说的习惯问题有点关联。习惯对一个人来说尤其重要，我们作为一个大学生，习惯对我们的影响尤其重要。习惯是一点一滴慢慢培养起来的，所以我们在平时就要养成良好的习惯。

另外，他还提到学习的重要性。的确，科技日新月异，知识的更新交换，这些变化在我们身边悄悄发生，我们或许没有察觉到，但他却的的确确发生了，也许我们都有这么一个感觉，我们都是文盲，即使我们已经是大学生了。

余教授在有效沟通方面的见解也是很独特的，通过“成功经理人”中余博士对于沟通的见解独到，把沟通讲的非常透彻，他常常拿自己和自己的公司为例子说明问题，使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通有三个基本要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。

很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步;所以好的沟通技巧是非常重要的。沟通在不同情境下需求不同，如生活的沟通可能因为熟人关系随意一些，而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说，目的是为了整体效率的提升或者效益的增加。沟通是一门艺术，需要我们去学;告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。

余教授的讲座主题很好，理论具体，案例生动，对实践有极高的参照性，有非常实在的指导作用。他寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。与其说从他那里学到了许多新的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。静静思考一下，其实这些道理我们不是不知道，只是知易行难而已，但余世维教授就能一丝不苟的做到了，于是，他成功了。我们能不能也像他一样，同样认真的做到呢?相信我们自己心中都有属于自己的答案了。生活就是一种体会，体会就是一种进步，进步就是一种成就，成就就是一种精神。总之一句话，在重视理论学习的同时必须付诸实践，只有把理论用于指导实践才能发挥理论最大的功效。

篇三

已经多次听过余世维先生的讲座，每次听总会有新的感想。经典的东西之所以被誉为经典，就在于经得起反复推敲，即使你多次咀嚼，它都能散发清淡的醇香。

余先生的讲座，有时候给经理人介绍自己的经验，指出经理人可能犯的错误，有时候讲企业管理中的共振现象，有时候讲管理者的IQ和EQ……聆听他的演讲，舒缓的叙述，沉思的韵味，带有浓浓的管理实践和生活气息，我的思维会随着他声音的流泻而漫步在知识的殿堂，久久不愿离去。

余先生给我们讲了如何做好本职工作，相信大家都有自己的想法。但如何做得更好呢?下面我谈谈自己的心得，与友人共勉。

热爱岗位工作，努力做到尽善尽美。

首先需要我们热爱自己的工作，只有热爱才会将工作做好，只有热爱才愿意为之付出。那么怎样才叫热爱呢?就是要精通岗位工作的业务知识，保持一颗积极向上的心态，坚持不懈，不断学习，活到老，学到老。事实上，一个人“越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职”。金无足赤，人无完人，但只要热爱这份工作，就愿意努力做好份内的事，就愿意为之奉献自己的才华，即使工作中偶有不足，也会努力改进，尽力做到尽善尽美。

注重团结协作，着力打造优秀团队。

一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力，那么，如何提高一个人的工作效率，让团队的工作效率得到进一步地提高呢?余先生告诉我“在不忙的时候，帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务，主动提出改善计划”。在打造成功团队时，要意识到个人有优点也有缺点，所以尊重人和人之间的差异是和谐的体现。因为最优秀的团队，并不是最优秀的员工组成的，而是由各个成员团结协作，扬长避短来组建的。每个人都有自己的优点和缺点，在任何环境之下，优点和缺点都会对人产生一定的影响，并且决定了别人对自己的态度，帮助或者阻碍实现目标。一个优秀的员工，要根据不同的环境和不同的情况，灵活面对自身的优缺点，尽量用优点来面对环境，需要改正缺点时，要毫不犹豫地去改正。

恪守诚信为本，升华人生价值。

孔子曰“人而无信，不知其可也”。诚信是为人之道，是立身处事之本。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求，也是社会主义和谐社会对我们的一种希望和要求。无论过去、现在和将来，诚信都是个人生存和成长的必要条件，也是企业生存和发展的重要条件。余先生提到，“成为品牌的三个阶段：第一阶段让他喜欢你;第二阶段让他信任你;第三阶段让他信赖你”。信赖等于信任加依赖，由此可见“信任”在三个阶段中起到一个承上启下的作用，必须恪守“诚信为本”的箴言，得到别人的信赖也就得到了整个世界。一名优秀的员工，不论是在工作、学习还是生活，都要做一个诚实守信的人，答应别人的事情一定要做到，如果无法做到的事就不要轻易许诺。俗话说，“做事即做人”，要通过诚信塑造个人品牌，赢得大家的尊重，升华人生价值。

每次听余先生的讲座，我只听两个小时。两个小时的内容需要我花两天去吸收。余先生总能给我带来惊喜和欢笑。他寓教于乐的方法，生动活泼的实例，蕴藏哲理的诙谐，总让我沉迷，令我陶醉。人生的道路还很漫长，但是有余先生的相伴和指引，我会毫不犹豫的走下去……

余世维观后感 篇2

余世维讲座观后感第1篇

余世维博士为美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后，著名企管策略顾问及培训家、经济学教授。

曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理;现任谊联企业股份有限公司副总经理、高雄科学技术大学教授、上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与董事。

学识广博、经验丰厚、他的演讲"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、廿一世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRP II、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等课程。

授课案例丰富，并提供多种实用的解决问题之工具及技巧;以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念及思维方式，使培训发挥出显著的成效。

余世维讲座观后感第2篇

在看了 余世维教授的讲座后，深思一下，我们可以从他的话语中，领悟到许多现在的甚至是未来的，我们所需要学习的东西。

他告诉我们做一个人要有责任感。他讲到，在生活中，不要说“我以为”，这就是推卸责任的一种重要表现，我们由于所谓的面子问题，不愿主动承认自己的错误，不承受本属于自己的责任于义务。谁不会犯错误?犯错误后首先要承认自己的错误，勇于说“我错了”。然后分析自己哪里错了，进而弥补自己的失误。我觉得这是一种自我认识，这是一种人生态度，一种处世态度。其次，我们要有自信心。自信心是从责任建立的，有了自信，我们就会有自己的思想，敢于尝试。这样才能发挥你的潜质，做一个有用的人。他其实所要达到的目的不单单是杜绝这类行为的出现，而是在一个人的内心深处，建立起一种勇于承担责任的意识，也就是一个责任感的培养过程。把一切归咎于“不知者无罪”。我们把“不知”的限定扩大了，我们总寄托于把自己归入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脱自己的罪名、逃脱责任。殊不知，越是如此越是让人觉得你真的很“无知”。

工作中不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，要有主动的思考精神，严格要求自己，细心谨慎，自动，自发的处理和解决问题。对于领导安排的工作尽心尽力的全部做到做好。学会宽容，无论何时何地，为人做事都要以诚为本。"最低成本的做人方式，就是老老实实地做人"，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。

余教授在有效沟通方面的见解也是很独特的，通过“沟通的目的的问题”“沟通的基本障碍”“沟通的组织障碍”“沟通的方向”“行为语言”等几个方面，把沟通讲的非常透彻，他常常拿自己和自己的公司为例子说明问题，使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通在不同情境下需求不同，如生活的沟通可能因为熟人关系随意一些，而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说，目的是为了整体效率的提升或者效益的增加，我们做为医务工作者，直接面对患者，更应注意自己的形象，言行。所以好的沟通技巧是非常重要的，与患者沟通首先要善于聆听，了解对方的需求，既是对对方的尊重，又是沟通的基础，沟通更要以诚相待，只有诚信才会减少失误，做为医务工作者，良好的沟通能力和技巧更显重要。

余教授的讲座主题很好，理论具体，案例生动，对实践有极高的参照性，有非常实在的指导作用。他寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。与其说从他那里学到了许多新的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。其实这些道理我们不是不懂，重要的是我们能不能做到像他那样一丝不苟。生活就是一种体会，体会就是一种进步，进步就是一种成就，成就就是一种精神。

余世维讲座观后感第3篇

这是我第二次听余世维博士的讲座，同样的让我受益匪浅。第一次也是在老大的口中知道了余世维这个人，怀这任务的心情看了图书馆的关于他的视频，但是，当我听了两分钟后就被他的内容和气质所吸引。在这里我也再次谈点自己不同的感受吧，也算给自己来个反思。

在他第三期的讲座中说道：“我认为、、”，这样是不行的，这是一种不负责任的表现。这句话让我感受很深，生活中，我也常常的这样说为自己开脱，其实，我觉得自己还有很多要学习的地方，第一件事就是承担责任，追求完善的精神，从一开始就尽量不能犯错，人非圣贤，孰能无过?那么，我就应该要接受教训，承担责任，不能重复犯错。做任何事，都要有责任心，负起责任。现在我是家里的一员，以后我还要走出社会，大学的生活要对自己负责，对家人负责。

当然，工作中我们不仅仅是要有责任，还应该要讲究的是效率和结果，而且结果要在效率的前提下。所以，在平时的生活中要多学习，不断的充实自己。正如余博士说：不忙的时候，主动帮助别人。我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。在大一大二的生活中，我一直认为坚持自己的事自己做，亲历亲为，可是遇到了愈多问题。事后回想，坚持精神无可厚非，但要有度，否则，就是固执，要付出沉重的代价，最起码浪费了宝贵的时间!事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长，补自己的短处。

在平时的工作中，正如老大所说，学会看问题，抓住机会，积极参与图书馆的事情，重视团队的力量;要懂得顾全大局。工作上严格要求自己，细心谨慎;生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。 “自己先做，看是自己吃亏，其实是占了大便宜”，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。

零零散散讲了几点感受，看看自己，不足之处还有很多，欣慰的是，在图书馆的每天，我学了很多东西。图书馆技术部的老师和领导使我明白：混日子的方式，会毁了一个人的进取心，直至毁了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。

余世维讲座观后感第4篇

最近观看了余世维博士讲座，心里颇有一种震撼的感觉。对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说，真的有如提壶灌顶，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益菲浅。

余博士有句话是这么说的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比赛看谁的爱最多，不能当滥好人!一个主管如果只会压制自己，这样不能做，那样不能做，他的部属乱七八糟，这样叫做怕事;一个主管如果只会纠正自己，不要这样不要那样，部属不敢纠正，公司就会天下大乱;一个主管如果只会节俭自己，这样不要花那样不要花，这叫做犯贱!一个主管应该做的是：压制你的部属，纠正你的部下，让你的组织节约，建立有效的管理体系，使公司运作得井井有条，自己轻轻松松，即使远离公司也不会出事，这样才叫做有本事!在做人还是做事方面，我想余世维博士所要强调的是不要做“老好人”，前怕虎后怕狼的那种人，而不是丧失人性的那种人。做事就要坚持原则，不要被情所控。

余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点：

一、敢于认错有助于解决问题

作为一名领导者，首先要敢于承认错误，敢于承担责任。应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决，要培养对事情结果负责的精神。

二、避免“不停地辩解”，少说“我以为”

“我以为”是很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。当错误出现时，及时承认错误，不要相互推卸责任，少追究是谁的错，应该共同合作去努力解决问题，挽回损失。

三、一生只能错两次，第一次是不知道，第二次是不小心，如果第三次仍然犯同样的错误，那就是故意。让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误，这样严格要求自己，其实就是在塑造一种优良的品德。

四、正确认识自己

一个人要正确认识自己，要专注自己的本职工作，不能“这山望着那山高”。只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。

余世维博士有着丰富的人生阅历，他以演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华，蕴观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育方法，有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。

应特别注意以下几个方面：

一、工作时要保持紧张感，要有激情，以感染其他员工，带动他们一起保证各项工作的完成。

二、要勤于和善于分析和思考问题。凡遇问题要从多个角度分析和思考，寻找最佳的处理解决方法，

如一个包装的设计，会存在多种的设计方案及材料选择，所以就要在设计包装的同时进行比较和评价，选择最佳的思路。

三、要有自己的工作计划，要清楚的知道自己每天该做什么，定期的对自己的工作进行考核，做出正确的评价。

让我触动最大的是：“每一个阶段、每一个环节都力求完美，一丝不苟地贯彻执行。团队合作对最终成功起着举足轻重的作用”。

这使我认识到要想做好每一项工作都应该从细微之处入手，高度重视细节问题。我作为机关的一名文员，我的工作直接面向领导和同事，要想得到领导和同事的认可，把工作做好，做一名合格的文员，就必须做每一件事都从细微处入手。

文员的工作内容很广，有时候就像一名保姆，细到每一个环节。不但要负责领导办公室的清洁卫生，还得打印、复印各种文件。要搞好工作，就必须把每一项工作安排规划合理，执行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必须要我掌握每个环节，系统的处理每一个细小的环节。作为一名文员，每天重复着同样的工作，既烦琐又单调，时间久了，容易让人产生疲劳与厌倦心理。所以要想好好的做好这项工作就必须热爱自己的本职工作，只有热爱自己的工作才会充满激情，才会全身心的投入。当然，光有一颗热诚的心是不够的，还要有一定的工作能力，要提高自己工作水平就要从提高自身素质上下功夫，而学习就是最好的途径。我要学习理论和业务知识，通过学习不断提高自己的专业技能;同时要向领导和同志们学习，不断提高自己发现问题、思考问题、解决问题的能力;更要向身边老同志学，学习他们严谨、敬业的工作态度，学习他们重视细节、将小事做细培养成自己的一种习惯。

总之，通过这次的学习，更加让我认识到做任何事必须每一个阶段、每一个环节都力求完美，一丝不苟地贯彻执行。这样才能把工作做好，才能成功。

余世维讲座观后感第5篇

听了余世维博士的讲座，受益匪浅。在这里谈点儿自己的感受，也算对自己来个反思。

余博士认为我以为……要不得，那是一种辩解，为已经犯下的错，不愿负起责任。我有时候也会这样为自己开脱。其实，我一直都觉得，人应该有点追求完美的精神--从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们，孰能无过?那么，犯了一次错，就应该接受教训，不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是：承认错误，负起责任，铭记教训。做任何事，我们都要有责任心，要负起责任。 工作不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主动的思考精神，平时应多学习，不断充实自己。

说到学习，我想起余博士说：不忙的时候，主动帮助别人。我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。其实，这里还涉及了一个问题：是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会：坚持自己的事自己做，亲历亲为。这一点坚持精神无可厚非，但坚持要看事情的性质、要有度，否则，就是固执，要付出代价，最起码浪费了宝贵的时间!事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长。

　在平时的工作中，我们还应该学会看问题，抓住机会，积极参与公司的事情，重视团队的力量;要懂得如何委曲求全，从而顾全大局。大家都为公司着想，发挥自主的思考性，结合起来就是大智慧。公司发展了，个人才会有发挥的余地。

　工作上严格要求自己，细心谨慎;生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。最低成本的做人方式，就是老老实实地做人，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。

余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任老师，他经常教导我们要处变不惊。我一直铭记在心。这是大将风范，也是大家的风范，我们都要学习。

　零零散散讲了几点感受，再看看自己，不足之处还有，欣慰的是，在走进综艺一年零一月的今天，我学了很多东西，最重要的一点：在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地，只要努力，每个人都有机会施展自己的才华。综艺使我明白：混日子的方式，它会毁了一个人的进取心，直至毁了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。

余世维观后感 篇3

余世维读后感范文一：余世维的讲座看过不少，看了会上瘾在网上搜了不少，喜欢他的风格生动幽默，讲解深入浅出。案例多，方法多，思路新，易记，有利于行动，并有后续效益。

你可以把他的演讲当作喜剧，但这不是一般的喜剧。你可以从这不喜剧中得到很多内心的东西。还有国际事件，有些我闻所未闻，长了见识，真的。

他的大部分讲座都是训练，也可以说是训练，因为每一堂课我们都能学到很多东西。不仅仅是知识、经验、道理或者其他。所以，我说能学到“东西”。

他的大部分培训是针对企业员工的，不管他们的职位大小。甚至是企业的老总都会在旁认真听讲。虽然我对企业了解很少，毕竟我还是一名学生，但是，余世维讲的东西都是通俗易懂的，听着一点都不觉得累。

他能做到这样的程度说明他的沟通能力够高，如果我们可以学到他的演讲能力他的沟通能力我们就受益匪浅，因为这个才是他最厉害的地方，他让你心甘情愿的听他讲，让他的员工心甘情愿的听他指挥，这个就是能力。别指望余世维的经历，因为那时候不现实，至少对我来说是这样。但是，我可以学***通的能力。

在现实生活中，人与人之间的接触可以定义为沟通，沟通是一个很大的话题，一直存在于我们的生活中。对于个人和企业来说，这也是一件非常重要的事情。一个人和一个企业的成功，其中沟通起着非常重要的作用，特别是对于教育和塑造心智。

人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于沟通，沟通的目的和意义呢，余先生认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事。

在我的工作中，也应该巧妙的运用这些“小动作”来成就我的沟通水平。这个是我从一个论坛上看到的，我觉得分析的很有道理，在此与大家分享：

动作一：讲话不要在角落里讲，大大方方的，公开的讲。我觉得不管是在企业也好，教育界也好，讲话都是具有一定的“分量”的。

在正常工作中，如果两位老师站在角落里谈笑风生，其他工作人员会怎么看他们！一定有嫌疑，这也可能造成几个帮派，破坏整个环境。大大方方的讲出来，大家一起分享，不是很好吗？

动作二：讲话不要关门。这是一个很常见的现象，。

但讲话关门，这也得分场合，有的可能只是随手动作，不希望打扰到别人。比如，班里开班会、讨论、关门是正常的。如果你和我班上有这么多孩子，那一定很吵。关门是为了减少噪音污染。但其他时候尽量不要关门。同时打开你的心门。

动作3：说话时不要对别人低声说话。老师应该平等对待每个学生。也许老师更喜欢优秀的学生，但他们不会忽视每一个差生。

这是基本的师德问题。当教师与某一位学生交谈，声音很底，好象生怕别人听见似的，那么引起的必定是同伴的猜疑，疏远，这也是不利于学生的身心发展的。在学校老师就是父母，父母对每一个孩子都应该保护着，爱护着，呵护有佳的。

动作四：不要狼顾，东张西望。这其实就是一种不礼貌的行为。

余老师说过，和别人交流时，最好先看别人的眼睛或嘴巴，仔细听，仔细想，分析，然后阐述自己的观点。这样给人的感觉才是在交流，不然你东张西望，到底是让别人继续讲还是停下来呢？这是在交流吗？

结果会闹成两个人尴尬的局面。我们也可以换位思考一下，当你和别人交流时，肯定是希望别人能够专注的听，并且给你很好的建议，谈话氛围融洽，彼此心交心，这样何乐而不为呢！或许还会给你带来巨大的财富。

动作五：不要与某个人太过亲密。这和动作三有许多的相似之处。

在正常生活中，与自己亲密的朋友在一起相互诉说，相互帮助，这都无可厚非。但在工作中，过于亲近会造成很多不必要的麻烦，或者怀疑你们之间复杂的关系，或者帮助接送等。何不大家一起亲密起来，有任何喜怒哀乐大家都来一起分享，团结起来，才会工作着并快乐着啊！

这些沟通时的小动作都是生活中很容易见到的，也都是一些相当“小”的动作，有些人可能会认为何足挂齿啊！但小事不小，由这些“小事”我却燃升出许多的感动。

感动一：做细心的工作者

感动二：做自信的生活者。

感动三：做善思的学习者。

感动四：团结互助的意义。

感动五：充满爱心的人格。

余世维老师的课是一种启发性的训练，是一种自我反省的训练，是一种精神过滤的训练。“听课的时候激动，课间想一想感动，听完后立刻有行动”，这也许可以用来概括余世维老师的讲课风格。

听他的训练真是一种享受，一种精神享受。我们可以看到自己的目标。当然，有些目标并非全部，但那些我们从未实现或注意到的目标。我们会有一种惊喜一种冲动，身心愉悦。如果你没看过余世维的讲座，那我建议你去看看，因为它值得一看。我相信你会喜欢他的。

余世维读后感范文二：最近仔细学***世维先生写的《赢在执行》这本书，并在网上浏览及阅读过不少关于这本书的读后感，看完之后令我感慨颇深，受益匪浅！由此，我再次接受了企业管理思想教育，看到了自己和周围存在的一些问题，为今后提高工作效率提供了更加科学有效的方法。

书中谈到了什么是执行力？执行力的衡量标准，如何提高竞争力？作者引用了“狼”的特性来进行强调：

一个企业要有一支精锐的团队，培扬团队的凝聚力和战斗力，并用大量案例证明：无论做什么，都要注意每一个细节。

每个企业都会制定发展的战略目标，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，那么结果都会和我们的预期相差甚远，甚至是纸上谈兵。许多企业初始条件相似，并采用了几乎相同的战略，最终结果却相去甚远。其中的奥妙与原因究竟何在？

我想起我所熟悉的一位长期从事企业管理的前辈，对我说过这样一段话来，他说：企业管理是一门科学，更是一门技术。科学是可以按照规定的条件进行重复地复制，并得到相同的结果，这些甚至完全可以用机器人来操作；而技术是不能复制的，按相同的程序操作，得到的结果是不同的，这些必须由有着思想的人来进行。

因为后者是既定模式中的再创作，需要发挥人的主观能动性。所以，正确的战略，完美的管理，都必须通过组织体系中的每一个人来贯彻执行。执行力的差别，就决定了结局的差别输和赢。

我想，也许这就是这本书要告诉我们的赢在执行。

什么是执行力？一句话：议而决，决而行，行必果。

执行力的强弱可以反映一个企业的治理水平，更体现在全体员工的精神面貌上，因为，只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。

那么如何提高执行力呢？本人在将结合两点谈谈自己的观点。

一、从企业来看：

要使企业的目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感。这样，才能激发大家对提高执行力的激情，使其发挥内心深处最大的潜能，用良好的心态，愉快乐观的精神和饱满的工作热情来成就自己的每一项工作，努力创造出一流的业绩。

对目标要做出具体的解码。常言说，千斤重担大家挑，人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化，执行力才有前进的方向。

建立良好的治理机制。有一套科学的标准去衡量，合理的奖惩制度来激励：制度和规定都是为了帮助员工更好的工作，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。

在实现目标的过程中要不断的关注、跟进、紧盯，同时要设立反馈机制，也就是余世维教授所说的回报。这样，不仅了解执行力的程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。

二、从我们个人来说：

高效执行，拒绝借口

完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，只能导致一种结果就是失败，会使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本，是组织最需要的一种精神品质，不管我们做什么工作必须要有责任感，才会喜欢自己的工作，把工作当成自己的事，认真负责，认真做事，“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障。

必须注重细节，按质按量完成自己的工作任务

每项工作只有执行得好，才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务从每一个细节做起，从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。

只有脚踏实地得从小事做起，从点滴做起，以认真的态度做好工作中的每一件小事，以高度的责任心对待工作中的每一个细节，才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。在我们从事物业工作中，有很多的细节，如认真对待业主的需求，及时主动地解决业主的困难，甚至在态度的和蔼上，也会给我们的工作加分，树立我们的品牌。

“赢在执行”这看似简单的四个字，使我有了一定的压力和紧迫感，但是有压力才能产生动力，在今后的工作中，我要勤观察、勤思考，提前做好计划，不拖拉，多学多干，在学***践、在实践中总结、在总结中提高，我将在工作中寻找自己的归宿和人生价值，实现人生理想，把工作同理想、兴趣、爱好真正的融合起来，以敬业精神书写职业生涯，把执行力贯穿到工作的每一个细节，做出优异成绩以良好的工作表现回报于公司。

战略可以复制，差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力是企业成功的法宝，而我们每一个员工的每一个行动，正是构成了整个企业执行力的集合。

让我们一起高呼赢在执行！

余世维观后感 篇4

最近，我阅读了一下《赢在执行》这本书，感觉培训大师余世维先生的这本书在企业管理方面真是非常具有实际学习意义。特别是一针见血得指出了当代中国企业执行力不佳的症结所在，并且鲜明得之处了提升个人与企业执行力的解决方法，

对于这本书的阅读，结合我在自身工作当中的体会，我感触很多。我的本职工作是乡镇府的一名司机，主要的工作职责就是负责领导会议、上下班所需使用车辆的驾驶工作，也负责车辆的日常维护与保养工作，需要时刻保证车辆待命，确保领导有很好得交通保障服务。

每一阶段工作当中，对于本职工作都有一定的指标与效绩安排，如何能够很好得完成工作目标，确保工作取得良好成绩。我想恰恰就在于余世维先生说的这个执行力，执行力是什么呢？我想，执行力就是一股工作干劲，一股对于工作的热情与实际投入工作的信心与耐力。

自古以来，各种丰功伟绩的铸造，都是需要有人去做工作，并且是一步步得积累工作，日积月累才能够成就的。正所谓，空谈误国、实干兴邦，纸上谈兵，理论再多，也不及在实践当中摸索历练得出的结论正确。作为一名乡镇司机，我想自己必须深刻认识执行力的重要性，在工作当中应该多以实际出发，要清楚毕竟我是工作在第一线的实践人员，很多实际情况往往也是自己最清楚了解，所以必须要注重实际执行工作，无论是主要的驾驶工作，还是车辆的维护与保养，都应该注重以实际出发，为领导提供最切实有效、周到稳定的出行保障。

余世维观后感 篇5

正如余世维博士所说：沟通不是本能。沟通是一种能力，不是天生的，而是经过训练的。如果我们常常训练自己沟通讲话，面向很多人说话，对我们将来会有很大影响。

有一些关键词，如心态：自私，自我，傲慢。还有很多类似的关键词，都让我学习了很多，也明白了很多。

这里我主要谈谈自己在工作中的感受：在工司里，有很多人要沟通，有效的沟通可以提高他们的工作效率。

鉴于今日的工作情况反思，也做了总结：

1： 及时向领导汇报工作内容，使领导能够及时了解最新情况，对自己提出指导和建议，也使领导能够及时与公司取得联系

2： 只有接受领导的批评，才能提高能力。

3：要不断地反思自己，工作哪里没有做好？为什么没有做好？

如何弥补工作上的失误？怎么才能更正自己的一些问题？以后怎么做才能够达到一个理想标准？

使自己能够真正的让领导放心

5：在自己时间允许的时间帮助同事，提升公司效益。

6：对自己的业务对于一些不当之处提出改善，更好的满足于客户，客户才是我们的经济源泉。

以上是对工作的一些感受。虽然有时领导者可能会有一些言过其实和阴影，但原因是他们没有达到标准。因此，今后只有与领导有效沟通，才能与领导建立良好关系，提高工作效率。

在未来的工作中，随着客户数量的增加，沟通变得越来越重要。自己一定需要沉下心来，经常反省自己，改善自我，才能为自己，为公司创造更大的利益。

余世维观后感 篇6

在现实生活中，我只不过是个未出茅庐的基层准管理者，曾经对有效的生产力进行设计、改善和设置学过ie手法等有关管理方面的知识。在这里，我要感谢系里组织和观看了余世维博士的讲座。看了几段视频后，我感到很震惊。对我来说，这真的就像往屋顶上倒水。这相当于管理能力的有一次提高，受益匪浅。

在讲座中，余博士经常穿插一些经典案例和下一代的教育方法，有时还会分析中国人的一些不良习惯。与其说我们从他那里学到了很多商业管理方面的知识，不如说他教会了我们更多关于生活的知识。

一、有效沟通

余博士首先讲述了有效沟通的目的，一是沟通为了控制成员的行为，看看员工是否按照我们的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化我们的信息，不让信息断裂。

沟通三要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，关注对方的处境和困难；关注对方的需要和不便；关注对方的痛苦和问题。

这样一来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大的心态等障碍。在实际工作中，要端正沟通态度，以提高工作效率为出发点，加强沟通，求同存异，确保工作实效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。

对于企业，我们积极为客户提供信息等支持，我们的客户会非常感激。作为企业员工，积极向上级和同事反馈工作进展等信息，有助于同事相互理解和支持。由此可见，正确的沟通心态和积极主动的沟通方式有助于减少误解，促进工作。

作为基层管理人员的沟通能力更为重要。如何与领导、同事、员工、相应部门等进行有效沟通，这三个沟通要素值得研究，把握其本质，并在实践中提高沟通技巧。

大多数时候，我们觉得自己与他人无话可说，害怕与他人沟通，特别是与领导沟通。现在，我想可能有这样的原因：一方面，我不够主动。

当你积极地做某事时，你的情绪会被激发，你的思维会更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在传播的同时，要注意传播方法，考虑传播对象的态度、知识、社会文化背景，正确运用传播艺术，排除各种障碍。

在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

如果一个团队不沟通，我们就无法了解同事之间的工作进度，也无法了解管理理念。没有沟通，就不可能协调好工作，团队就会松懈。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；余博士的讲座中有这样一句话：

越学越聪明。沟通是一门艺术，我们需要学习；告诉自己：倾听、思考、关心他人，并积极沟通。

二、提升管理者执行能力

在日常工作中，执行力低下的情况到处都是，可以说每一个企业（公司、部门、车间、工段）都会被种种执行力低下的问题所困扰，而执行力低下又导致企业竞争力减弱，余博士却用生动的语言，精辟的论点，典型丰富的案例，诠释了“没有执行力就没有竞争力”的深刻内涵。

何谓执行力？按照余博士的说法，执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个因素：个人能力和工作态度。能力是基础，态度是关键。

因此，我们需要提高个人的执行力。一方面要加强学习和实践，提高自身素质，更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。

因此，要提高执行力，必须树立强烈的责任感和进取精神，坚决克服不进取、混日子的心态。把工作标准调整到最高水平，把精神状态调整到最好，把自我要求调整到最严格的水平，认真、全心全意、忠实地履行职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。

养成认真负责的良好习惯。

二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人的岗位可能平凡，分工也可能不同，但只要他们努力工作，兢兢业业，就可以立业。

好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，要提高行政权力，必须发扬严谨、务实、勤勉的精神，坚决克服吹嘘和评议的弊端。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。

一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。

”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。

做任何事情，都要有效地管理时间，时刻掌握工作进展，做到分秒必争，养成干干净净的好习惯。

四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对日益激烈的竞争和日新月异的变化，创新和适应性已成为推动发展的核心要素。

因此，要提高执行力，必须具有强烈的改革创新精神和能力，坚决克服无心死记硬背的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，执行指令。要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使实施更有力、更快、更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

我曾经在一家外资企业接受培训的时候，总经理frank给我们讲过这样一个故事：东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法，好让企业迅速走出困境。

出人意料的是，日本人来了，经过调查研究决定，企业维持现状不变。制度不变，人不变，机器设备不变。日方就一个要求：

把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业扭亏为盈。

日本人的绝招是什么？执行，无条件地执行。既然执行是如此重要，可以说任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败！

总之，提升个人执行力虽不是一朝一夕之功，但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做，就一定会成功！

三、辅导与激励

余世维老师说：“辅导是像教练一样，主动提升员工的生产力，而不是他们有了问题，我们再解答”。静静的思考一下，在我们日常工作中能做到这点的可谓凤毛麟角，基本都是基层不提出问题，部门领导也不会主动去辅导或引导。

如今，在从事各行各业的技术工作中，在师傅对徒弟留一手的思想观念做崇背景下，直接导致了只要师傅不在，徒弟就无法独立工作或思考的尴尬局面。长此以往，恶性循环，企业的发展就将面临走下坡路的危险。正面来说，一个企业的发展离不开员工的辛勤创造，更离不开上级领导的正确指导、思路方法及技巧。

辅导与被辅导是相辅相成的，部门领导在工作中不去时刻想着钻研业务、不去熟练掌握专业技术知识又怎么能去辅导员工？员工在工作中缺乏责任心、上进心、事业心，又怎么能与领导配合完成公司交代的各项工作呢?

作为纸制品事业部彩印生产车间来说，从萌芽到绩效成果出来阶段是一项相当复杂的工程，这不仅要具备有精通彩印的各类质量、技术和工艺设计人员等，还需要有一个具备乐团指挥家风范和管理水平及辅导下属能力的熟练领导者。

我们彩印车间目前的技术人员仅能定义为在各自的领域中有些所长，一但项目立项后，以有限的专业知识技能去开拓市场，要想做到余世维博士所说的“通才水平”还差之太远。以往的专业技术培训确切的说也只能是在员工的脑海里留下基础的概念知识，但具体的在工作中怎么做、怎么思考、怎么找技巧都需要在今后的工作中逐步去加强培训与辅导。

作为我个人，现在感觉首要任务就是以身作则，加强学习能力，加强自身修养，提高管理水平，只有这样才能有效的去辅导员工，带领员工。使员工快速融入企业的管理文化氛围，提高工作技能，提升沟通协作、团队意识、工作积极主动性和对企业归属等各方面的综合及专业培训，从而增强企业的团队凝聚力，为企业的健康发展储备丰富优质的人力资源，保障企业的永续发展。

激励在人际交往中扮演着相当重要的角色。看了余世维讲座后，我对激励有了全新的认识。我认为激励不针对职位的高低，不一定是要领导的激励员工。

因为每一个人在社会中都扮演着各种各样的角色，他鄙视为人子，为人夫，为人父。不同的社会角色会给之不同的压力，所以每个人都是需要激励的。激励就像一种催化剂，能让很多事得到升华。

业绩不好、效率不高时，如果有领导、同事的激励，我们会加足动力，往前冲。生活中遇到这样那样的问题时，如果有大家的激励，我们会忘却宾同，而继续奋进。激励就是一副良药，能让我们药到病除，充满自信地迎接所有的挑战。

然而对待员工同样也如此，工作其实并没有那么难做。工作不论是哪种工作，终究工作是一种心态，所以对于我们来讲，一句温暖的贴心话。将会让员工充满自信而轻松的完成生产任务。

所以我们不能小瞧激励的威力，一个人只要有斗志，就没有做不成的事。而最能激发斗志的就是激励的话语，同样的一个意思，如果用激励的话语表达就好比给汽车加油，动力十足，一直往前冲，但如果用诋毁的话语表达就恰恰相反，好比给汽车刹车，不仅仅是影响速度，最终还是止步不前。因此日后无论在工作还是生活中，我们大家都应该相互激励。

身为公司一员，只有具备团队精神，贯彻领悟领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。+ e y, c- n1 y同时作为一名基层管理人员，我将在今后的工作中加强主动性，不断的要求充实自己，端正自己的态度更好的去学习、去思考，为公司更加辉煌的明天而努力奋斗。

相信自己可以做得更好。首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相

观感人：任**

二○一一年三月一十九日

余世维观后感 篇7

为了提高公司员工自身修养，提升员工素质，公司于2014年11月23日晚上，组织公司员工观看了余世维博士关于《领袖性格》讲座，受益匪浅。

昨晚主要讲了作为一个领导人要具备的根性和能力。作为一个领导人首先要具备“沉稳”的性格。结合自己在生活和工作中的表现，我想在这里谈谈自己的感受，这也是对自己的一种反思。

1，不要逢人述说你的困难与遭遇，这句话很有道理，当我们遇到困难和遭遇不幸时，而是要冷静对待，找出解决困难的手段和方法，以为的向别人述说并不能解决问题。只会让别人感觉你不具备处理事情的方法。

2、不要一有机会就唠叨你的不満。人无完人。每个人做事都不可能做得十全十美。

多一点包容、多一些理解。预期把时间花在唠叨上。还不如把时间花在学习和提高自己业务能力上。

提高自身适应能力。

3、遇事要冷处理。不要显露个人情绪。不管遇到什么事都要实施为基础。

不能夹杂情绪在里面。在处理问题时夹杂情绪只会激化矛盾。是事情更加复杂。

过分的显露个人情绪。会让自己的工作环境恶化。人际关系冷淡，所以自己要保持良好心态，笑对一切。

以上就是我对领导性格中“沉稳”的理解

余世维观后感 篇8

首先，在这学期的管理课上，通过老师对余世维讲座的播报，我对管理有了新的认识。余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学工商管理博士后，牛津大学国际经济学博士后，美国诺瓦大学公共决策博士生。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，富尔顿集团中国区总经理。

观看了他的讲座，对我的触动很大。余博士认为“我想……”如果不是，那是一种借口，不愿为已经犯下的错误承担责任。

少讲"我以为"，努力地表现。当错误发生时，及时承认，少推卸责任，少发现谁错了，努力解决问题，将大大提高企业的工作效率。但是我有时候也会这样为自己开脱。

其实我总觉得人应该有一点追求完美的精神，从一开始就不要让它错了！然而非圣贤的我们，孰能无过？那么，犯了一次错，就应该接受教训，不要重复犯错。

我们应该也可以做的是承认错误，承担责任，牢记教训。做任何事，我们都要有责任心，要负起责任。

工作不仅要有责任感，更要讲究效率和效果，效果要比效率重要。要有效率和效益，我们需要有一个积极的思维精神。我们应该多学习，不断充实自己。我们也要敢于认错、这样有助于解决问题。

与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国过去的政治斗争中，如果承认错误，就要承受沉重的“十字架”；现在，在企业中，这往往意味着牺牲。作为一个领导者，你应该首先学会如何承认错误并对结果负责。

其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把茅台指向他。在大多数情况下，它有助于解决问题，培养对结果负责的精神。余世维博士凭借他丰富的人生阅历、以演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华，与观念与谈笑间，在整个讲座中，完全征服了在座的各位，博得阵阵掌声。

从他那里，让我们学到了许多企业经营管理学的知识。也从他那里学到了许多做人的道理。今后，我会不断充实自己，实自己成为一个有竞争力的人。

我相信自己可以做得更好！二寒冷的冬天过完了，我们迎来了阳光明媚的春天。三月，在这个温暖的春日，我们医院组织您学习余世维教授的讲座！

看后我颇有感触！觉得乐观面对逆境！会让我们成长和成熟！

生活的快乐与否，完全决定于个人对人、事、物的看法如何；因为，生活是由思想造成的。如果我们想到所有快乐的想法，我们就能快乐；如果我们想到所有悲伤的事情，我们就会悲伤。1.

乐观是豁达的表现，比天大，比心大。开朗的人是真正的强者，乐观是他们的情感体验。乐观者能应付生活险境，掌握自己的命运。

邓小平的胸怀非常宽广。80岁时，德国联邦总理科尔问他“长寿的秘诀”。邓小平回答说：“我不怕天上掉下来。我有一个大脑袋。“即使事情变得糟糕，乐观的人也能迅速作出反应，找到解决办法，并确定新的生活计划。

乐观的人在事业上不会表现出失望和绝望。正如情商所说，悲观的态度会熄灭希望，而乐观的人会激发希望。2.

乐观是身体健康的法宝。根据目前的研究，人类生命的自然极限应该在130到170岁之间，但大多数人还没有活到这个年龄。长期以来，科学家们进行了大量的研究，开始认识到人类疾病和生命周期中不仅存在着“生物学模式”，而且存在着“心理和社会医学模式”。

中东地区一位150几岁的长寿者，把自己长寿的秘密概括为一句话："快乐的生活"。绝望导致早死。

研究者发现，老年丧偶后的半年里，死亡率比同龄人高出6倍。悲观破坏免疫功能。情绪不仅是一种心理体验，也是一种物化过程。

悲观情绪不仅会引起心率、血压、消化功能等代谢功能障碍，还会损害内分泌或降低免疫功能。幸福能使病人忘记痛苦，甚至使病人比普通人活得更长。3.

幸福是人际交往的基础。如果你给别人快乐，你就会得到快乐。当人们聚在一起时，你快乐的心情、微笑的表情和幽默的语言会像春风一样温暖人们的心，引发大家的笑声，赶走心中的烦恼。当人们从你那里得到这些美妙的精神享受时，他们会对你产生一种感激和欣赏，他们会觉得你有一种愿意与你交往的“精神吸引力”。

这样，你会加倍地得到别人带给你的欢乐。4.乐观是工作顺利的条件知足常乐指的是心平气和地对待当前的各种境遇，确定一个切实可行的可望可及的追求目标，不要有过高的奢望，也不要过低看待自己。

乐观地对待自己的工作，是工作顺利的条件，期望过高或总是感受到不如意，其工作反而不顺利，进而产生悲观失望之感，处于一种恶性循环的情绪与行为之中。笔者几年前的几名学生面临分配前，担心留不到大城市；当得知留到大城市后又担心进不了大化工公司；当进了大化工公司后又为进哪个厂而发愁，横向比总是不满意，明明是绝大多数同学羡慕的工作却使他们自寻苦恼哀叹。而有一位同学坦然地面对分配，进了工厂后高高兴兴地上下班，虽然工作岗位累，他对自己说的是，"比上学前帮家里种地轻松多了"，在这种乐观的情绪下工作，加上原来的知识基础，一年的转正期到了，被提到车间担任统计员。

正是以乐观的态度和自学的统计理论，才在一年后被规划部门提到。这也许是一个意外，但也可以分析，那些不满意的学生的悲观情绪在这项工作中起到了一定的作用？而乐观的心态在那个工作顺利的同学身上一点帮助没有吗？

其实乐观与自信一样，可使人生的旅途更顺畅。5个。乐观是避免挫折的一种方法。所谓乐观，是指相信在遇到挫折时，形势和形势会有所好转。

从情商的角度来看，乐观是一种让身处困境的人不致于冷漠、无力、沮丧的心态。

余世维观后感 篇9

余世维的有效沟通—观后感

在信息社会的今天，电脑主宰了我们的工作和生活，虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，e-mail、msn、skype等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式！这也正式所谓的有效沟通。

在余的有效沟通中，有大量的和国外一些公司、一些人的比较，乍一听，发达国家好像都奉行直接的沟通方式，实际不然，这直接并非是要中国人理解的“一针见血”，我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌，中国人也有一些直接的方式，例如，让一个员工辞职，人力部门会讲：你不适合我们公司，公司决定辞退你！英国和德国人会这样讲：

你的工作给公司带来了什么好成绩？现在，公司的发展方向发生了一些变化。我们需要新的专业人员来做这项工作。我希望你能找到一份更适合你的工作。祝你好运！听着，哪种方式更容易接受，我们需要学习的是英德之间的有效沟通！

沟通一词意义广泛，它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通，在沟通的过程中，不管用什么样的方式，我想有一个重要的原则，就是以诚相待，无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手，“诚”字都能通用。在企业中，经常会出现余所讲的老板讲的100，到底下成了20，为什么？在这一沟通链条中，只要有一个人不真诚，就必然导致信息的错误传递，这就要求在工作中，每个人都要站在同一个平台和心态上，才能有效沟通！

在今天的中国，掌握沟通技巧对于企业和个人的发展尤为重要。

在企业发展和经营过程中，企业之间的沟通与合作可以为企业带来新的理念和更好的利润。首先，与企业的沟通要注意不同企业之间不同的企业文化。我们应该尊重彼此不同的文化。比如，有的企业习惯了吃工作、谈工作，有的企业习惯了开会、讨论问题，有的企业习惯了公文传递的方式。其次，一切的合作考虑的出发点是要双赢，只有这样的思想，才能达到自己的目的。

企业间合作失败的例子很多。重点是不考虑双赢问题。联想收购ibm，当时国内的反对声一片，大多认为ibm的pc业务是赔钱的，联想干吗拿12.5亿美元去做赔本生意？

因此，联想在收购ibm后一夜之间成为全球第三大pc制造商。联想长期以来一直认为，这项业务是双赢的。我们现在业合很多企业有和作。在合作中，上述两点也需要注意。

沟通对于个人的发展也起着关键性的作用。有些人善于用合理的方式相互沟通。因此，他们的成就能力很快被大家认可。在地产界来说，潘石屹不算资产最多的，却是被社会公认的地产成功人士，潘开博客，出书，上电视，这些都是他与人交流沟通的技巧，他通过这些方式让大家看到了一个真实的地产老板，让高高在上的房地产大鄂不再那么神秘和高不可攀，老百姓接受了他，当然也接受他所开发的房子，结果是他的利润也随之越来越多了……各位同事、朋友，敞开我们的心灵，进行有效的沟通吧，它将带给你无限的快乐和财富！

余世维讲座观后感

余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学工商管理博士后，牛津大学国际经济学博士后，诺华大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，富尔顿集团中国区总经理。这两天我看了两段他的录像。看完余世维的讲座，我感触良多，学到了很多新知识。但我认为关键是要认真理解，并在实际工作中加以运用。

我觉得应特别注意以下几个方面：

1、 工作时要保持紧张和激情，以感染和带动其他员工，确保所有工作的完成。

二、要勤于和善于分析和思考问题。所有问题都应该从多个角度进行分析和考虑，以找到最佳解决方案。

三、要有自己的工作计划，要清楚的知道自己每天该做什么，定期的对自己的工作进行考核，做出正确的评价。

四、自动、自发。要有高度的工作责任感，在自己的工作职责范围内自动、自发地处理和解决问题，提高独立处理问题的能力。当我们在执行领导安排的工作中遇到困难时，应该多想想办法，争取自己解决。

五、注重细节，做到每一个环节都一丝不苟。特别是在胶片输出和印前的一些工作必须细致，不能马虎。一旦出现差错，可能直接给公司造成经济损失。

六、力求完美。作为一个设计部门，我们应该有创新的思维，在生活中寻找灵感。学会去挖掘及发现。

余世维先生经常以自己和公司为例来说明问题，让人们立即了解沟通的好处。他的演讲方法真的很吸引我们。我想这也是他的成功。我们应该好好考虑一下，更重要的是，练习一下。

在学校培训楼进行印刷相关的培训，如印前设计、印刷、清洗和印刷机的初步操作。

06年暑假，在东莞隽思印刷有限公司工作。

2007年底，我在中山中荣纸业印刷有限公司实习。

余世维观后感 篇10

开卷有益，听讲更有益。

这些天来，余世维博士、唐渊先生、王明基先生的讲座让我受益匪浅。他们的课催人反省、给人启迪、令人振奋，确是一道赏心悦目、营养颇丰的精神大餐，给我们留下了深刻的印象。就余世维博士的一些观点，我谈谈自己体会最深的几点，不妥之处，请大家指正。

余世维博士谈了对传播的认识，如传播的目的和意义，现实中应遵循的传播原则，以及常见的传播形式和注意事项。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。

善于交谈并不等于有效的沟通。对于个人、企业和社会而言，评价有效沟通的标准应取决于具体沟通是否有利于问题的解决，是否有助于个人、企业和社会的发展。至于沟通的目的和意义，对于企业和个人来说，他认为，最终的目标是通过解决问题来解决问题，在企业和社会上做得好。沟通不是一种劝说，而是一种感染，一种形象展示，一种言行一致的表达。

人生存和工作在社会中，就会避免不了沟通。思想是因人而异的，因此需要沟通，人不能心想事就成，所以更需要沟通。作为高速公路上的基层管理者和服务提供者，我感触很深。

他还认为“我以为……”要不得，那是一种辩解，为已经犯下的错，不愿负起责任。我有时候也会这样为自己开脱。其实我一直认为，人应该有一点追求完美的精神，从一开始就不要让它错了！

然而非圣贤的我们，孰能无过？那么，如果你犯了错误，你应该从中吸取教训，不要重蹈覆辙。古人云：

吃一堑，长一智。我们应该也可以做的是承认错误，承担责任，牢记教训。

做任何事，都要有责任心，要负起责任。只有这样，才能真正落实我们的工作，树立我们服务窗口的良好形象。

当然，工作不仅要有责任感，更要注重效率和效果，效果要比效率重要。要有效率和效益，我们需要有一个积极的思维精神。我们应该多学习，不断充实自己。说到学习，我想起余博士的话“不忙的时候，主动帮助别人”。

我认为这不仅是一种帮助行为，也是一个学习的机会。帮助别人就是帮助自己。其实，还有一个问题：你愿意接受别人的帮助吗？

我以前有过这样的经历：坚持自己的事业，自己做。这一点“坚持”精神无可厚非，但坚持要看事情的性质、要有度。

否则，就是固执，付出代价，至少浪费宝贵的时间！事实上，接受帮助也给了我们学习的机会。如果我们想超越自己，体现自己的价值，就应该向别人学习。

在正常工作中，也要学会看问题，抓住机遇，积极参与公司事务，重视团队的力量；懂得妥协，顾全大局。我们都为公司着想，充分发挥我们的独立思考，而结合是大智慧。公司发展了，个人才会有发挥的余地。

对自己的工作要求严格，细心谨慎；生活不能太死板，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。

“做人的最低代价是诚实做人”，这句话很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。

对自己诚实，对别人诚实。

余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起先前带领我们的老领导，他经常教导我们要“处变不惊”。我一直铭记在心。这是将军和大家的风度。我们都需要学习。

以上是我对几天培训的一些粗浅的理解，结合我本身的工作，作为下属，我将不折不扣地执行公司的制度和上司的要求；作为公司基层管理层，重心在培育服务下属单位以及检查和监督情况；作为同事，切实做好“回报” 工作，做好双向的互动。看我自己，也有缺点。令人欣慰的是，高路公司是一个广阔的世界。只要我们努力工作，每个人都有机会施展才华。最重要的是，首先，做好自己的工作，不断充实自己，让自己成为一个有竞争力的人。

我相信自己可以做得更好。

余世维观后感 篇11

余世维：赢在职业化的读后感，来自京东网的网友：这本书是从职业化、专业化的角度领略余博士著作的真谛。像个做事得样子----职业化的工作技能；看起来像那一行的人----职业化的工作形象；用心把事情做好----职业化的工作态度；对一个品牌的信誉的坚持----职业化的工作道德。余博士从这四个方面切入：包含内容分析、检讨行为、案例回顾思考。给读者一个循序渐进的接纳过程，从而更加深刻地感受我们自己团队的优劣和不足，我们为什么不够职业化？行业职业化包含在企业核心文化中了？职业化从何做起？以谁为主？等等。余博士讲到：整个公司或全体员工是不可能自动自发地进行职业化或专业化的，除非各层管理者都朝这个方向努力。任何职业化都是由上而下的要求，管理者自己要先做到才会对下属起到标杆示范作用。也就是一个企业应该是董事长、副董事长先职业化，然后才可以要求总经理、副总经理、厂长、副厂长职业化，继而再要求经理、副经理、组长、副组长职业化最后才要求全体员工职业化。并且让自己认识到，在一个地区中可能职业化，一旦在全国范围内作比较你是否还是非常职业化？在世界范围作比较你是否仍然职业化？能真正地悟出其中道理和差距，你企业的职业化就可能是步入了一个国际化轨道……

余世维观后感 篇12

《余世维辅导与激励读后感》

在这个充满竞争和压力的社会里，如何找到自己的方向并坚定不移地努力前行，成为一个真正优秀的人，一直是许多人热衷追求的目标。而《余世维辅导与激励》这本书，为我们提供了一种全新的思维方式和行动指南，帮助我们实现自我超越。

书中的作者余世维是一位知名的成功心理学家和辅导师。他通过自己的研究和实践经验，总结出许多对于个人成长和成功至关重要的原则，更重要的是，他教会我们如何将这些原则运用到我们的生活中。

首先，余世维告诉我们，成功没有捷径可走。他没有给我们讲奇迹故事，而是用实实在在的例子告诉我们，成功是靠拼搏和努力换来的。他的故事中充满了汗水和泪水，他始终坚信，只有付出了努力，才能够收获成功的喜悦。

其次，他强调了坚持的重要性。在书中，他不断地告诉我们，无论遇到什么困难和挫折，都要坚持下去。只有坚持不懈地努力，才能够取得成果。他说：“不要抱怨，要行动”。这句话深深地触动了我，让我明白了成功需要的不仅仅是大智慧，还有耐心和毅力。

另外，书中的辅导和激励方法也是非常实用和有针对性的。余世维通过一些简单而有效的练习，教会我们如何培养乐观的思维方式，如何建立积极的自我形象，如何设定明确的目标并持之以恒地追求。这些方法看似简单，但是对于我们塑造积极的心态和推动自己进步非常有帮助。

最后，余世维用他与众不同的经历和独到的见解，为我们了解成功的真谛提供了新的视角。他告诉我们，追求成功不只是为了名利，更是为了找到内心的满足和成就感。他希望我们在追求成功的道路上，能够建立正确的价值观，拥有高尚的品质，以及回馈社会。

读完《余世维辅导与激励》这本书，我深深地感受到了作者的智慧和对人生的热爱。他的思想和方法给了我很大的启发和帮助，让我对自己的梦想和目标有了更加明确的认识，同时也让我看到了成功的希望和可能性。我相信，只要我们能够秉持着信念和决心，用余世维所教的方法去实践，我们都能够在生活中取得所向往的成功。

总之，余世维的《辅导与激励》给了我巨大的收获和启示。通过这本书，我明白了成功的内在条件和外在要求，学会了勇往直前并坚持不懈。我相信这些思想和方法，能够在我的人生旅程中起到指南针的作用，让我走出成功的道路。我真心地推荐这本书给每一个在追求成功的人，相信你们也会从中受益匪浅。

有效沟通余世维观后感

如何在书写对某一作品的观后感时，将自身的真实体验和理解融入其中呢？观后感其实是对作品艺术表现和意象象征的感知和诠释，书写观后感有助于我们提高写作技巧。今日，编辑为大家带来一篇专门针对"有效沟通余世维观后感"的分析文章，感谢您的光顾并希望下次能再次与您相见，为了更快速的找到我们，请把本页面加入到浏览器的收藏夹之中！

有效沟通余世维观后感(篇1)

假日的午后在咖啡店里偶遇到几年未见的朋友，因都是来悠然思索事情的，又无他事不免一起聊了许久，除问候近况外说起了最近有读哪本好书相互推荐推荐，略感惭愧。我发现我已经很久没有读书了。 回家后，我看到了一些旧的和未拆封的新书，当我回想起买书时的骄傲时，我感到更加内。想想自己从毕业进入职场也快十年了，之前还有意识的主动多读书提升自己，而后慢慢的变为被动读书，到现在的少读书。

正值公司号召大家能“读一本书、悟一个道理、解决一个实际问题”，遂拆开了之前买的一本书——余世维老师的《有效沟通》，通读后有感而发，虽此“有感”因人而异未必正确但希望能给同是80后的兄弟姐妹们一些思考，共勉之。

余世维先生是一位管理大师，我非常尊敬和钦佩他。从开始学习管理学、第一次**职业经理人系列讲座，就被他博学多才的知识、丰富的实战经验、缜密的逻辑思维和极具艺术的演讲深深的吸引。之前曾**过余先生《管理者的有效沟通》**讲座，今再去通读他的《有效沟通》并结合这几年工作当中发生过的实际，越发的觉得无论从公司运营方面，到具体岗位执行层面；无论从公司战略制定方面，到具体战术执行层面，什么是影响成败的关键因素，是方案、条陈、制度等等吗？

我觉得最终影响成败的是人，而影响人的是能否有效的沟通，“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和结果，工欲善其事必先利其器，可见有效的沟通已经成为企业运作的一把利器。

余世维老师管理学的最大特点是以实际案例反应问题，以此对问题进行深入精准的剖析，并在此基础上提出如何改进，使得深入思考的同时得以掌握正确处理问题的思维，而不仅仅是一个或几个具体的方法。在这本书中，余老师还谈到了一个沟通的游戏；在看完这个游戏说明后，觉得“话”只要一不讲清楚，大家就马上按照自己的想法去做了，结果导致很多人的结果与要求的并不一样。所谓沟通的过程，一是“讲”（是否讲明白）、一个“听”（是否了解了说话者的意思），两方面有一方出现问题，沟通就不会是有效的，所以 “沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动”。

沟通的基本问题——心态。沟通并不完全是一种讲话技巧而是保持一个好的心态，不能太自私只关心五伦以内的问题，而是要纵观大局，考虑问题不能以自我为中心，一副事不关己高高挂起的样子。公司的发展离不开每个员工不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人感到厌恶，也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。

沟通的基本原理——关心。关怀是一种发自内心的真诚情感。当你学会关心，你就学会了做人和生存。在与人沟通过程中，尤其是在与同事沟通的过程中，要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决，这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。

沟通的基本要求——主动。不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通，要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决问题，去调整整个事件。

从书中想到我现在的工作，作为一名办公室工作人员更多的是为基层员工做好服务，以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位同事，去关心所能关心到的问题，去帮助同事可能会着急要协助的工作，运用自己知道的专业及非专业知识解决问题。只有坦诚相见，才能使彼此之间产生一种信任感，从而在接下来的沟通中，交流就会很融洽。

所以，当我们能够与人为善，不自私自利，不处处想着表现自我，而是站在他人的立场上，以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人，秉持着一颗真诚之心与他人交往时，那么与他人的沟通便打开了一扇窗。

此外，在这本书中，余先生指出了克服沟通障碍的方法。有沟通障碍。首先，我们说的不好。第二，我们听不好。克服沟通中的障碍，首先要利用反馈，我们要养成一个习惯——“回报”，这个“回报”并不是指报答，而是回头报告的意思。

我们交代人家办的事，要求他们回报；同样，别人交代我们办的事，事情在办完之后也要向人家报告，让对方对自己办事的速度和效率给予肯定，以后有什么事情仍然可以放心交给我们去做。其次，我们应该学会说要用简化的语言说复杂的事情。 简化语言要将重点，并且善于使用隐喻。不管是任何情况下通常一个人集中注意力的时间只有几十分钟，如果在短暂的时间之内没有简化的语言抓住注意力，那么在接下来的沟通中即使说的再多也只能到达事倍功半的效果。

最后，我们应该学会积极倾听。上帝给了我们两只耳朵和一张嘴，希望我们能多听别人的话。有时候沟通并不是我们讲的越多越容易达到效果，我们只有用心去倾听别人的谈话思考他们的谈话，才会从他们的话里找到解决问题的方法。

实际上，沟通不仅是一种知识，也是一门艺术。沟通不是一种劝说，而是一种感染，是一种形象展示，是一种言行一致的表达。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始，在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率，让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作，为全面完成公司的各项工作任务贡献自己应有的力量。

有效沟通余世维观后感(篇2)

余世维有效沟通学习感想

本月主要学习了，余世维主讲的《有效沟通》，其中就沟通的目的、沟通的基本原理、沟通的障碍，展开讨论。沟通的技巧因不同的层次、职务、职业有着不同的要求，作为一种有效沟通，我们首先知道该向谁沟通、沟通什么内容，本着真实、诚恳的原则，不断总结摸索，自然有自己特色的有效沟通手段。

首先，毫无怨言地接受任务，包括在不忙的时候主动帮助别人。任务越艰巨，上级首先想到的就是最重要、最值得信赖的任。一个好的上司比你更能理解完成这项任务所需的困难和资源。你可以向上级求助，但不要把它作为任务的交换条件。

当你克服许多困难完成任务时，上级会记得你付出了多少努力。

其次，业务拜访前的沟通。这是一种商业礼节，也可以提高拜访的效率。但要注意时机，有些顾客经常向我抱怨，销售员在休息和下班时间总是打电话来谈生意。

业务成交前的沟通。增加客户对你的了解、掌握客户的动向。潜在客户的沟通。

让更多的目标客户对你留下好印象。在不断的交流中，他总有一天会发现你拥有了他所需要的。

第三，同龄人不一定是敌人。作为同行业的销售人员，他们经常可一行成一个圈子，更经常地与这些同行沟通，获得很多有用的信息。知己知彼，百战不殆。通过不同渠道，对竞争对手的信息进行收集、筛选、过滤，最终反馈给上级或应用到自己的工作中。

帮助我们成长的是我们的竞争对手。他山之石可以攻玉，善于在竞争对手身上学到他们的长处。

总之，有效的沟通才能解决问题。一味的固执己见，只会使事情陷入僵局。俗话说的好，没有比人更高的山，没有比较更长的路。

只要我们善于与他人沟通，我们就会促进更好的解决方案，更好的合作，创造更和谐的人际关系。

2012.7.5

有效沟通余世维观后感(篇3)

余世维老师所讲的沟通概念可能会超出我们对沟通理解的范畴，但见仁见智，我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解，当然我所针对的也只是某一个点，并不能以偏概全。

在余世维老师讲到沟通技巧的时候，我记得有一个条目是注意他人的状况与难处，而且列举了两个案例来阐述这个观点，我觉得这两个案例与我的工作息息相关，这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见：

案例一：

我一个朋友去香港旅行，他喜欢读书，于是他在上飞机前去书店买书，他看到一本书蛮好，就拿在手上，那本书很厚，哎，这个时候店员过来了，先生，喜欢这本书吗？我帮您拿到柜台去，于是她就帮我拿到柜台去，意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错，店员又过来了，先生这本书您也喜欢吗？我朋友说是的，我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本，最后去付款的时候，我朋友都瞪眼儿了，很贵啊，不过这个时候店员一眼就看出来他的心思，说了句，先生没关系，我帮你提到飞机上去吧，其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡！这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。

案例二：

一朋友去商店买东西，折腾了半天没有找到需要的东西，其实是帮他太太买化妆品，他太太指定了品牌和型号。于是他就说，对不起，没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲，真实对不起先生，我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的，就是没有。可是她这么一讲，这位朋友后面做了一个什么动作，他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西，但是她这个话一出来，他就买了，因为太令人感动了。

其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售，有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点，更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处，从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作，比如之前跟进的品牌LEVIS，去年我第一次联系到这个品牌的时候，对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划，因为并不熟悉这边的市场及消费状况，我并没有放弃，将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方，慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场，并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持，于是，我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍，直到对方确定内蒙的拓店计划，并且有我们项目，虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌，但品牌公司确定来考察项目的时候，我依然高兴地为他们租车订酒店，直到最近确定要正式签约，偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情（偷乐）。

听过余老师的《有效沟通》后我才明白，原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处，最后，不论是他感动也好或是真心也好，到最后达成合作才是最终的目的。

余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大，上至国家与国家之间的沟通，下至生活中工作中的方方面面的沟通，但对于招商人员来说，学会沟通实在太重要了，包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等；我们将一些好的方法、技巧，整理过滤，结合自己的想法，运用到工作中，才不枉费公司组织培训的用心。

有效沟通余世维观后感(篇4)

杨永宾“沟通就是人与人的接触”。沟通是我们日常生活中都必须面对的问题。学习成为一个有效的沟通者对我们来说意义重大。

余世维老师说：“沟通不是一种本能，它是一种能力，不是生下来就具备，而是训练出来的。如果我们常常训练自己沟通讲话，面向很多人说话，对我们将来会有很大影响。

”这段话增强了我对增强自己沟通能力的信心，也激起了我对增强自己的沟通能力的兴趣。我想如果我能遵循余老师在讲座中所教授的方法，我的沟通技巧将会得到提高。

在讲座中，有很多地方深深地触动了我。现在我想结合讲座的一些内容谈谈我的个人感受：

在一个企业中，沟通的方向是多方面的，其中有三个基本方向：高层管理者与中层干部的沟通；中层干部与基层员工的沟通；以及各级部门之间的沟通。无论沟通的方向是什么，都要求沟通双方都要有真挚的感情，要以积极的态度说话，要耐心倾听，这样双方的沟通才能达到预期的效果。

余老师讲的关于让上司了解自己的七种方法使我觉得很受用。这七种方法如下：

1、自动报告工作进度，让上司知道。

2、对上司的问答有问必答而且清楚，让上司放心。

三。充实自己，努力学习，理解老板的话，让他放松。

4、接受批评，不犯第三次过错，让上司省事。

5、不忙的时候主动帮助别人，让上司有效。照顾老总忙不过来的地方。

6、毫无怨言的接受任务，让上司圆满，要让上司喜欢你，就他交待的事情尽量把它接起来。

7、对自己的业务主动提出改善计划，让上司进步，上司进步就是部门进步，公司进步。

在过去的工作中，我抱怨领导对我的工作不了解，所以我对领导有一些抱怨和不满。通过聆听了上面的七种让上司了解自己的方法，才使我深切地体会到：自己在和领导的沟通方面，还存在许多的不足之处，自己需要不断地学习并实践有效沟通的方法，增进沟通的能力。

在日常生活和工作中，我们需要时时刻刻与人接触和沟通，这就需要我们有团结互助的精神。讲座中有这样一句话深深地触动了我的心灵：“我希望别人怎样对待我，我就先怎样对待别人”是人际交往的黄金法则。

在别人遇上困难时，如果我们愿意主动伸出援手去帮帮忙，那么，在当我们自己遇上麻烦事时，别人也乐意帮自己一把。帮助别人，其实就是在帮助我们自己。个人之间的团结互助精神，上升到企业管理的高度，是一种团队精神。

企业一旦具有团队精神，就别无选择，只能适应动荡、多风险的市场竞争环境，才能获得长足的发展。

在今后的工作和生活中，我要把培养自己的沟通能力作为一门必修课，努力学习，努力工作，为实现公司的长远发展目标作出贡献。

有效沟通余世维观后感(篇5)

《余世维有效沟通》心得体会

看过余世维老师的有效沟通讲座，令我感触很深，不同的沟通影射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”。 我们为什么要有效沟通呢？怎么才算是有效沟通呢？

如何沟通才能达到有效沟通的目的呢？

从人与人的关系来看，矛盾和纠纷总是那么多，不协调的事情总是那么多。归根结底，原因是没有沟通，或者沟通不好。然而，所有这些沟通，最根本的基础工作，首先要依靠人自身的沟通。

引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性，“如果一生真要出人头地，一定要学会有效沟通”。余博士认为，沟通的目的包括四个方面：控制成员的行为、激励员工提高绩效、表达情感和传递信息。

但我觉得只有一个最主要的目的：那就是为了发现工作中存在的问题，解决问题，让公司获取更大的利润。

在沟通过程中，往往会出现局部冲突，使双方的心理感受非常疲惫。这样的沟通冲突问题，存在于对对方不够关心，没换位想一下，也就是站他的角度考虑问题，在乎他的处境；一旦他感觉到你有在想他的难处，那就很容易让感情产生共鸣，于是所有的问题也就都迎刃而解了。

沟通一词意义广泛，它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通，在沟通的过程中，不管用什么样的方式，我想有一个重要的原则，就是以诚相待，无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手，“诚”字都能通用。在企业中，经常会出现余所讲的老板讲的100，到底下成了20，为什么？在这个沟通链条中，只要有一个人不真诚，就必然导致信息的错误传递，这就要求在工作中，每个人都要站在同一个平台和心态上，才能有效沟通。

有效沟通余世维观后感(篇6)

什么是沟通？人与人的接触谓之沟通。沟通不限于语言。人们的面部表情、身体行为和内心理解都可以是交流。

人本身的社会属性决定其的不可独立性，人是群居动物，生在这个坏境便会有接触，而这个接触过程中信息的相互交换、传递、协和理解等就是沟通的过程。沟通的目的是更好地表达自己的意愿，更全面地了解外部信息，更彻底地了解对方。

俞敏洪的课程分为两部分，以企业为前提，谈人与人之间的沟通。一是领导与员工沟通，二是与客互沟通。

在此基础上，余老师分析了各种沟通中的关键问题。其三大要点为：心态，关心，主动。

而大致分为沟通的目的，沟通的过程模式，沟通的障碍，沟通的循环，沟通的方向。

最让我印象深刻的是态度，它决定了交流的目的和方法。

“态度”实际上指的是自身的休养，“态度”的核心源动力是什么？在易经中早已经指出，“天行健，君子以自强不息”（乾卦）、“地势坤，君子以厚德载物（坤卦）”。

只有在好的“态度”之下，我们的沟通，工作，才可能会有好的方向和结果。

在教学中，余老师提出了三点来审视我们自己的沟通态度。一。心理问题：不要自私、傲慢、自大。角度问题：了解他人的痛苦和不便。主动问题：主动跟踪，反馈，事后不检查；

沟通态度有以下类型：

一。基本类型：直截了当，说什么；2。理解型：同情对方，说出自己的想法；

三。提示类型：提示过去的承诺与现在的不一致，要求履行。直接类型：建议对方的言行对团队产生不利影响；5。警告类型：

劝诫对方这样做会产生严重后果。询问类型：通过询问的方式，让对方知道结果；

其实不关是什么类型都好。只要有一个好的态度，正确的态度，就会使沟通更加顺畅，比如领导对员工的态度，员工对工作的态度，也就是对客户的态度。不同的心态或者态度，决定所沟通的好坏与成败。

对所以心态决定了你所会采取的任何沟通行为。心态也是大脑，主导着一切。最后，要想有良好的沟通，必须有一个良好的心态。

有效沟通余世维观后感(篇7)

《有效沟通》的作者余世维教授不愧为是管理教育大师。读过方知，沟通是一门艺术，也是一项技能。比如对我们每个人来说，之所以存在“沟通”困难，就因为从小就没有得到关于有效沟通的训练，长大后难免存在沟通障碍，更不用说达到“有效地”进行沟通这个层面了。

听人说话，余博士有六点补充建议：第一，要提问，第二有话也要少讲，第三不要批评，第四不要打断，第五集中精神，第六站在对方立场。针对第四点，不要打断，书中是这样描述的：

不要打断与停止说话不太一样，停止说话是你不要发表意见让他发表，不要打断是不要在别人的话中间插话。这是一个礼貌问题。

沟通是人类社会活动最基本的交往方式，也是人类文明进步的标志，连动物之间“嗷嗷”的语言中也是在进行只有他们听得懂的语言进行沟通，传递一种沟通的信息。一切来源于沟通，不管是在家庭成员、朋友、同事、同学、商务谈判等等社会交往都是从沟通开始的，相信沟通是一切成功的桥梁和纽带。

有效沟通不仅仅局限与家庭内部成员，即使在工作中更能体现它的魅力。因为工作需要，成天和各客户单位的领导们打交道，对我部门新调过来的年轻人来说，就形成了心理障碍，他们固然都很热情服务，好学上进，尊重同事。但是，和客户一见面总不知从何说起？从那方面入手？本来对沟通就怀有畏惧心理就很快形成沟通不畅，不能达到预期效果。

通过这次学习和培训，最能体现培训结果的现象就是：敢说话；沟通时间大大缩短；意图明显；沟通顺畅，谈话默契。使原来很多“会错意”的现象没有了，达到了事半功倍的沟通效果。连客户单位领导都说：“中国电信的客户经理个个都是‘演说家’‘谈判家’，如果我们单位的大部分员工有这样一半我睡着都笑醒了”。

有效沟通余世维观后感(篇8)

观看完余世维先生的《有效沟通》教育光碟后感慨很多，忽然间觉得世界上所有失败的企业全是因为没有很好地沟通所导致的，这其中的沟通可以延概到很多方面，但其中讲的最主要的就是：员工和领导之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。

有效沟通，我们为什么要有效沟通呢？怎么才算是有效沟通呢？如何沟通才能达到有效沟通的目的呢？我想我们观看后就会彻底的明白了。

先引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性，“如果一生真要出人头地，一定要学会有效沟通”。光盘显示，控制的目的有四个方面：控制成员的行为、激励员工提高绩效、表达情感和传递信息。

但我觉得只有一个最主要的目的：那就是为了发现工作中存在的问题，解决问题。让公司获取更大的利润。

如果公司没有问题，一切顺利走向成功，我们还需要沟通什么？控制成员的行为的目的是约束员工在公司的行为规范，为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题；激励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率，让我们在最短的时间内为公司做最大的贡献，员工提高工作效率就是在为公司节省成本；

在中国的企业里，个人认为要很好地在公司员工面前表露自己的真实情感很困难，几乎没什么可能，我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经验，是因为我们觉得那是在公司员工面前炫耀，怕人说闲话，出力不讨好，我们也不会去提出我们领导工作中的一些不足，因为我们觉得那是碰钉子，一般人最擅长的就是在背地里给领导打小报告说另外一个同事怎么样怎么样，有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解，比如说：一名员工在下班后加班，公司领导在没了解他为什么加班的时候就对他说：“工作速度太慢，以后要快点！

”，这名员工就会很委屈，想我加班是为了完成在正常时间内不可能完成的工作，是为了让客户更加满意，而不是为了客户浪费公司的资源来得到那点可怜的加班费，没想到换来的却是没有恶意的指责，从而打消员工的积极性，如果领导了解完实际情况后再说多好，要清楚其工作的特点和员工所完成的工作量，试想如果领导说句：“先去吃点饭，再来加班吧，身体要紧”，对员工的情感的影响会不会是另一种效果呢？流通信息，沟通可以让公司把握到最好的商机。

有效沟通就是要解决到彼此之间所存在的问题。我们沟通的目的只有一个就是成功解决问题。

那么如何沟通呢？沟通方式主要包括会议、书面报告、多人面对面访谈等。与上级沟通的最好方式是书面报告。不要问领导问题，提出自己的想法，然后只给他决策权，对吧？

行不行？与下属沟通的最好方式就是开个会，不仅要问结果，还要多了解实际情况，然后根据自己的经验指导他们解决问题。与同层沟通最好方式就是几个人面对面谈心，一起抽烟，一起喝茶，顺便聊聊工作中的问题，当然中间要注意平常的礼貌、谦让、体谅等细节问题，同样以切身经验来帮助同事。

本教程中的一些小交流技巧对我来说也很实用，比如：交流中的谣言、肢体语言和言语态度等。

总之，每次学习，我都会有新的发现和收获。我觉得有人在这里！给我学习的机会，我会做我所学的，用在我的生活和工作中，并为我们风筝场的成长做出贡献！

有效沟通余世维观后感(篇9)

沟通是人们传递信息、交流思想、表达感情的过程，而有效沟通则成为人际关系得以良好维持的法宝。如何有效的将自己的意愿和目的传递给他人，让沟通变得无障碍且有效率，需要我们在实践中不断摸索，掌握更多好的沟通技巧。

余世维老师的讲座，让我更加清晰的认识到，工作的过程就是人与人、人与企业、企业与企业之间的交流和博弈。那些或大或小的不协调事情在生活中演绎了一场场的不愉快。细想那些问题，大都是因为当事人不善于沟通，态度不好，意思表示不清，不公平、不公正。

余老师用三个词精准的定义了有效沟通的内涵，即心态、关心和主动。评价沟通是否有效应该取决于所做的沟通是否有利于解决问题，对方是否真正的理解了你的意思表示。这需要我们保持平和的心态，不骄不躁，积极耐心，清楚明了的表达，切忌骄傲自大，目中无人。有理不在声高，你拍桌子再响，痛的是你的手，你表情再难看，吼声再大，伤的是你的素养。关键问题始终没有得到解决，反而给别人留下不好的印象，影响公司团结。

在信息化时代的今天，各种非面对面的沟通交流媒介被广泛应用于工作和生活中，我们要有主动的沟通意识，而不仅仅是被动的接受。要用心做到有效沟通，不管用什么样的方式，应坚持以诚相待，电话里多一声谢谢，e-mail前多一句称呼和问好，这些都能让对方感受到沟通的愉悦和轻松，让对方乐于配合，乐于帮助。

作为苏顺集团的一名员工，具备良好的沟通能力当然也是我们迈向事业成功的必经之路。在领导和员工之间，时刻本着尊重的态度，主动的传递公司政策和工作任务，及时获取反馈信息，全面有效的落实和执行工作。员工与员工之间，互相关心，尊重理解，加强合作，以公司整体利益作为自己行动的方向。相信这样横向和纵向的沟通一定能让我们的工作取得理想的成果。

沟通是一门艺术，需要技巧，注意细节，更要用心，只要我们每个人都本着积极和谐的心态，真心诚意的关心，主动交流，必定会工作得轻松，生活得愉快。

有效沟通余世维观后感(篇10)

2、对上司的询问，有问必答，而且清楚、准确

一个人对自己关心，热爱的事物，一定会去做很深入的了解，比如：一个女子如果很关心自己的衣服，那么她一定对衣服的样式，材质，颜色，搭配有很深的掌握，当别人问起时，对其中的各个细节都能侃侃而谈；由此可以得出：一个人如果关心、热爱自己的工作，工作很用心、很投入，那么他对工作中的很多细节也会掌握的很透彻，面对问题也能做到侃侃而谈。

当领导询问他们的工作时，一个细心的员工可以清楚、准确地回答所有问题，而不必当场找到答案，因为答案已经在他脑海中。

3、充实自己，努力学习，理解上司的言语

“燕雀安知鸿鹄之志”这句脍炙人口、流传至今的经典名言，道出了多少人的心声，下级不能理解上级的“苛刻”，上级无法理解下级的“懒散”，原因之一就是位于不同的层次，思考的东西完全不同。为了更好的和上级沟通，下级需要不断的学习和思考，提升自己的层次，不要局限于较低的层次中思考，站在一定的高度上，从管理层面、企业层面去思考问题，这样会有一种共鸣和认同，当思想上出于同层次，同一个角度出发想问题，再去和上级沟通，会有更多的理解和共识，沟通起来才轻松，有效。

4、接受批评，不犯二次过错。

中国有句古语叫“再一再二，而不能再三”，说的也是这样的道理，第一次犯错可以叫“无知”，第二次犯同样的错误可以叫“无心”，而第三次再犯同样的错误，可以归结为态度问题或者智商问题，叫人不能容忍，所以应该积极避免再三犯同样的错误。

5个。毫无怨言地接受任务，包括在不忙的时候主动帮助别人。

军人的纪律性和服从性得到了社会各界的广泛认可。比如，每年对学校新生甚至各企业员工的军训，就是要培养这种纪律性和服从性。不抱怨地接受任务反映了一个人的纪律和对企业的服从和忠诚。任务越艰巨，上级首先想到的就是最重要、最值得信赖的任。一个好的上司比你更能理解完成这项任务所需的困难和资源。你可以向上级求助，但不要把它作为任务的交换条件。

当你克服许多困难完成任务时，上级会记得你付出了多少努力。在上级眼里，不要做喜欢讨价还价的下属。

6、对自己的业务，主动提出改善计划

同舟共济、以厂为家，在企业中不光是企业的一员，同时也要有主人翁精神，参与的企业的建设中，细心观察不足，发挥创造力，完善自己的企业，把企业这艘大船建设的更好，船上的每一人才能更好。

在于博士的整堂课程中，关于“有效的沟通”有许多类似的经典论述，为提高我们的沟通能力提出很多方法，每个人都希望提高自己的沟通能力，通过学习能拥有先进的方法，那么需要自己付出坚持不懈的锻炼，应用到实践中去。

有效沟通余世维观后感(篇11)

看了《有效沟通》这本书，我感触很多，确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名教师，学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。

21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，运作好人际关系，成为事业成功的重要环节。

余世维博士首先讲述了沟通的目的：一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求领导在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作持续、良性的发展方向。

其次，讲到沟通有三个要素：

1、沟通的基本问题——心态。沟通不是一种讲话技巧，而是要保持一个好的心态。首先不能自私，只关心五伦以内的问题，而要纵观大局，考虑问题做事情从大局出发。其次不能以自我为中心，一副事不关已高高挂起的态势，公司的发展离不开我们每个个体。不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人很反感，这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。

2、沟通的基本原理——关心。关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通的过程中，尤其是在与客户沟通的过程中，要时刻关注他人的状况与不便，既时地帮他解决，这样谈判的成功率才会大。

3、沟通的基本要求——主动。不管是对自己的同事，上级，下级都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决出现的问题，去调控整个事件。

除了把握好沟通的三个要素以外，还要注意很多细节。在沟通的过程中，要集中精神听对方讲话；自己在讲话时也要有重点，生动形象地交待一件事情，而不是让人听起来很乱；不要打断别人的讲话，这是一个礼貌问题；要站在对方的立场上考虑问题，真正地为对方解决难处；控制好自己的情绪。