总协调工作总结

总协调工作总结十一篇。

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总协调工作总结 篇1

作为一名临床协调员，在过去的一段时间里，我从事了各种各样的工作任务，并积累了丰富的经验。在这篇工作总结中，我将详细介绍我的工作内容、成就和所面临的挑战。通过这篇文章，我希望能够向大家展示我在临床协调员岗位上的能力与贡献。

作为一名临床协调员，我的主要工作是协助医生和护士提供高质量的医疗服务。我负责帮助患者预约门诊，登记个人信息，并解答他们的疑问。我还负责协调医学实验室的工作，确保患者的化验结果准确无误。我还负责记录医疗记录和院内流程，以便医生和其他医疗人员能够随时查阅。

在过去的一段时间里，我成功地处理了大量的工作任务，并取得了一些重要的成就。我实施了一项新的预约系统，该系统能够更好地管理患者的预约情况。通过该系统，患者可以在手机上预约并随时查看自己的预约信息。这一举措大大提高了预约的效率，减少了患者等候的时间。

我通过与医学实验室紧密合作，优化了实验室工作流程。我引入了新的仪器和设备，提高了实验室的工作效率，并减少了实验误差。这些举措不仅提高了患者的化验结果准确性，还减轻了医务人员的工作负担。

在工作中，我还面临了一些挑战。由于医院工作环境的复杂性，我必须时刻保持高度的专业素养和应变能力。有时，患者的情况可能十分紧急，我必须迅速作出决策，并及时安排相关的医疗资源。我需要与多个部门进行沟通和协调工作，确保各项工作顺利进行。在这个过程中，我学会了如何与不同的人合作，并保持良好的沟通和协调能力。

总体而言，作为一名临床协调员，我通过自己的努力和贡献，为医院的医疗服务提供了重要的支持。我通过引入新的工作流程和技术，提高了医疗服务的效率和质量。我还通过与其他医务人员的密切合作，确保患者获得及时和准确的医疗服务。在工作中，我积累了丰富的经验，不断提升自己的专业能力。

在未来，我将继续努力，进一步发展自己的临床协调员职业生涯。我计划参加一些相关的培训和进修课程，以提升自己的专业素养和技能。我还希望能够与更多的医疗团队合作，并通过持续的学习和不断的改进，为患者提供更好的医疗服务。

作为一名临床协调员，我非常自豪能够为医院的医疗服务做出贡献。我通过自己的工作和努力，不断提高医疗服务的质量和效率。我希望能够继续发展自己的临床协调员职业生涯，并为患者提供更好的医疗服务。

总协调工作总结 篇2

临床协调工作总结

近年来，随着医疗技术的不断进步和社会发展的需求，临床协调工作在医疗领域中的重要性愈发凸显。作为连接患者、医疗机构及研究机构之间的纽带，临床协调员在临床试验的进行中扮演着关键的角色。本篇总结将从工作目标、工作内容、工作流程以及应具备的能力等方面，详细阐述临床协调工作的要点，以期能够为相关人员提供参考和指导。

一、工作目标：

临床协调工作的目标主要是确保临床试验的规范化进行，保障患者安全和权益，并为医疗领域的科学研究提供有力支持。具体目标包括但不限于：1）确保试验符合相关法规和伦理要求；2）监督试验流程的合理性和科学性；3）维护试验数据的准确性和完整性；4）促进跨部门和跨机构之间的有效沟通和协作。

二、工作内容：

1. 试验前准备：

在试验开始前，临床协调员需要与研究者和监管机构一起制定研究计划，包括试验目的、研究设计、样本规模和数据收集方法等。同时，还需协助完成伦理审查、药物申报和试验协议等相关文件的提交。

2. 患者招募与筛选：

协调员负责制定患者招募计划，并与医疗机构合作，通过广告宣传、研究者介绍等方式吸引合适的患者参与试验。招募到患者后，临床协调员需进行患者筛选，确保符合入组标准的患者能够参与试验。

3. 实施和监督试验：

临床协调员在试验进行过程中需要密切监管试验过程。在医疗机构内，他们需要与研究者协同工作，监测和记录患者的治疗情况，确保试验按照协议要求进行。

4. 数据收集与管理：

临床协调员负责协助研究者进行数据的收集和管理工作。他们需要确保试验数据的准确性和完整性，并配合完成数据的录入、审核和存档工作。

5. 不良事件和质量管理：

在试验期间，临床协调员需要及时发现并报告患者出现的不良事件，并参与制定相应的处理方案。同时，协调员还需要确保试验过程中的质量管理，包括现场监督、数据审核和纠正措施等。

三、工作流程：

临床协调工作的流程包括：确定研究计划和协议、招募合适的患者、试验实施与数据收集、质量管理和监测等。整个流程需要临床协调员与研究者、监管机构和医疗机构等多方面进行密切协作和沟通。

四、应具备的能力：

1. 熟悉相关法规和伦理要求；具备良好的伦理意识和道德素养，能够严格遵循伦理规范进行工作。

2. 具备扎实的医学和临床试验知识，包括疾病病理生理学、基本临床医学知识和临床试验设计与执行流程等。

3. 具备优秀的沟通和协调能力，能够与研究者、医疗机构和监管机构等各方面进行良好的互动和协作。

4. 具备较强的逻辑思维和问题解决能力，能够及时发现和处理临床试验中的问题和风险。

5. 具备严谨的工作态度和责任心，能够细致入微地完成工作任务，确保试验的规范进行。

综上所述，临床协调工作作为医疗领域中不可或缺的一部分，为临床试验的顺利进行和科学的研究提供了重要的保障。在今后的工作中，我们应当注重不断学习和提升自己的专业知识和工作能力，不断完善工作流程和质量管理体系，为医疗事业的发展作出更大的贡献。

总协调工作总结 篇3

作为一名协调员，我每天都要面对各种与人沟通、协调、调解相关的工作。这项工作既具有挑战性，又需要高度的耐心和责任感。在过去的一年中，我在协调员的角色中取得了一些成就，同时也遇到了一些困难和挑战。以下是我对自己工作的总结和反思。

首先，作为协调员，我的主要职责是确保团队内外的沟通顺畅，以便有效地完成各项任务。为了达到这个目标，我经常与各个团队成员进行会议和讨论，了解他们的工作进展和遇到的问题。通过及时沟通，我能够准确把握整个项目的进程，并及时提出解决方案。此外，我还与其他部门的协调员保持紧密联系，以确保跨部门任务的协调顺利进行。这样的沟通和协调能力是我在过去一年中逐渐培养起来的。

其次，我在协调员工作中遇到的一个挑战是冲突管理。在团队中，不可避免地会出现成员之间的意见不合和冲突。在这种情况下，我必须保持中立并采取正确的方法来解决问题。我发现，主动倾听和理解是解决冲突的关键。通过与各方沟通和倾听，我能够更好地理解他们的立场和需求，并找到解决问题的方法。然而，冲突管理仍然是我需要继续学习和提高的领域。

另一个我工作中的亮点是团队建设。作为协调员，我意识到一个团队的凝聚力和合作精神对于项目的成功至关重要。因此，我采取了一系列措施来促进团队建设。例如，组织团队活动，增强成员之间的互动和合作；定期进行绩效评估，以发现团队中存在的问题，并提供改进机会；鼓励团队成员分享他们的专业知识和经验，以提高整个团队的能力。这些努力不仅促进了团队合作，也增强了团队成员的工作满意度和自豪感。

此外，我还发现协调员工作中的时间管理至关重要。协调员工作涉及到处理大量的事务和任务，如会议安排、文件整理、沟通协调等。为了更好地管理时间，我学会了制定优先级和合理安排工作时间。我学到了如何利用工具和技术来提高效率，如使用时间管理软件、合理规划工作任务等。这些方法帮助我有效地完成工作，并保持高效率和产出。

总的来说，协调员工作对于我而言是一个挑战，但也是一个学习和成长的机会。在过去一年中，我通过不断的学习和努力，对自己的工作能力有了更好的认识，并取得了一定的成绩。然而，我也认识到自己仍有很多需要提高和学习的地方，如冲突管理、领导能力等。在未来的工作中，我会继续努力学习和改进，以提供更好的协调员服务，更好地推动团队的发展和成长。

总协调工作总结 篇4

首先，感谢黄冈市、新洲区及各县市协调指挥部领导的光临，感谢前阶段在田路分界、附着物清点工作中大家给予我们的大力支持和帮助。在此新春佳节即将来临之际，我谨代表工作在大广北高速公路征迁协调工作一线的同志们，向各位领导致以衷心的感谢和新年的问候，给大家拜个早年！下面，我就二○○五年征迁工作总结和二○○六年工作安排向各位领导作如下汇报：

一、20xx年工作总结

20xx年，征迁协调工作紧紧围绕项目年内开工这一中心目标，积极进取地开展工作，全体征迁协调工作人员发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地迎来了项目试验路段的破土动工。我们的具体做法是：

1、深入调查、认真测算，狠抓有关协议的签订

精神，征迁协调工作以开工前各类征迁协议为工作中心，为了达到征地、拆迁包干协议的定价准确，我们对沿线的一般农田、基本农田、人均耕地、年产值等进行了深入的调查，获得了第一手资料，并按照省政府11号文件精神，我们对征地、拆迁标准的几套方案进行了认真测算。在省人民政府和省交通厅的大力支持和协调下，经过多次协商，终于在20xx年11月16日与省国土厅签订了本项目的统征包干协议和补充协议。

经过调查对已立项的文物、林业项目，于20xx年8月分别与省文物局、省林勘院签订了本项目的文物发掘协议和本项目的林地勘测协议。目前文物、林勘工作基本结束，为施工单位进场施工打下了基础。

为了落实省政府征迁协调动员会议精神，确保本项目20xx年3月份全面开工，维护好沿线被动迁群众的利益，黄冈市大广北高速公路建设协调领导小组和我公司，本着实事求是、以人为本的宗旨，双方就拆迁补偿标准达成了一致意见，并于20xx年1月19日联合下发了《关于大庆至广州高速公路湖北省黄冈段拆迁补偿标准的通知》，为下步拆迁包干协议的签订，确保20xx年3月中旬本项目全线顺利施工打下了良好的基础。

2、紧紧依靠政府、狠抓机构落实

我公司于20xx年6月底将办公地点迁移麻城市后，积极与沿线地方政府联系沟通，得到了沿线政府的大力支持，黄冈市各县（市、区）、新洲区各协调指挥部相继成立，并配备了征迁协调工作的专班人员，这标志着征迁协调工作又上了一个新台阶。为了保证各县（市、区）尽快投入征迁协调工作，经过多方不懈努力，20xx年11月我公司向各县（市、区）协调指挥部预拔了开办费用、配备了交通工具，为各县（市、区）协调指挥部的正常运作提供了保障。

3、田路分界和附着物清点工作

在公司各部、室的大力支持配合下，各部、室抽调工作人员不畏艰苦、齐心协力，圆满的完成了公司交办的田路分界附着物清点工作，目前，主线、连接线、互通、匝道、服务区和养护工区的田路分界和附着物清点工作已经完成。江北路利用段及尾段3.542km和淋山河互通的田路分界和附着物清点工作已圆满完成，对已清点的附着物已经汇总，正在复核，近日内将送各县（市、区）核对。

二、20xx年征迁工作安排

为了实现本项目早日全面开工，征迁协调工作将在20xx年1月底、2月初签订本项目的拆迁包干协议，上报土地、林业有关资料，2月中旬以后组织全线拆迁，保证施工单位按时进场，具体计划如下：

1、20xx年春节前后与黄冈市各县市区、武汉市新洲区协商签订本项目的拆迁补偿协议。组织宣传、发放、张贴征地拆迁告知书和春节慰问信。

2、力争在20xx年春节后将林业、土地资料报送相关政府部门，为项目全线早日开工创造条件。

3、20xx年元月下旬至2月上旬，积极与沿线地方政府和指挥部协商，尽快出台具体的拆迁补偿标准，落实宅基地，为2月下旬大拆迁打下基础。

4、2月中旬拟定“三杆”拆迁方案，分别进行拆迁。

5、2月下旬组织沿线大规模的拆迁，为施工单位进场做好准备，力争3月底基本完成拆迁工作。

6、4月份及以后主要做好个案处理和施工协调，确保施工单位按时进场和顺利施工。

总协调工作总结 篇5

及工作规划

是我公司继续深化内部改革、全面深入开展“推进发展年”活动的关键一年。今年，是对道路施工极为不利的一年，通过公司全面动员，积极行动，精心策划，周密安排，克服了非典、雨季带来的各种困难。圆满地完成了公司各项生产任务。尤其是公司的生产协调和生产保障工作，通过一年的努力，在工程进度、质量、效益、安全生产等方面都取得了新的成绩，实现了新的飞跃。下面就从几个方面进行总结。

一、计划统计工作

1、生产计划的完成情况

20公司共完成建安工作量61000万元，为40043万元的152.3%，为年度生产指标50000万元的122%。其中，油田内部完成23151万元，油田外部完成37849万元。超额完成了公司年初制定的50000万元的生产指标。

年，公司共承担施工项目69项（含上年跨入油田内、外部施工项目14项，建安工作量19431万元），完成工程项目51项，跨年18项，其中：油田内部的54个项目，除了个别几个项目由于甲方原因还剩余一点尾项需要跨年外，其余项目均已按时完工。油田外部的15个项目，除了跨入20以后施工的9个项目外，有6个项目都已经完工。

2、主要实物量完成情况

（1）、路面工程：本月完成65.0km2/12.68km，累计完成1527.88km2/162.67km，其中：黑色路面本月完成65.0km2/12.68km，累计完成1390.711km2/136.85km；水泥路面累计完成84.91km2/12.21km；沥青表处路面累计完成52.26km2/13.61km。

（2）、路面底层：本月完成7.14km2/2.04km，累计完成1198.04km2/228.22km。

（3）、路基土方：本月完成13.14万m3，累计完成161.28万m3。

（4）、涵洞工程：本月完成170m/18道，累计完成2519m/210道。

（5）、桥梁工程：累计完成中桥85m/1座，小桥526m/12座。

（6）、道路排水：累计完成16.56km。

3、几项主要工作：

一是统计工作做到的及时准确。一年来凡是上报管理局的月、季、年统计报表，上报国家、盛市、局的各种专项统计报表以及公司内部的周报等都做到对统计数数据进行认真核实，所报的报表做到了及时准确；二是为组织运输分公司、一分公司和七分公司的动迁，局投资的运输分公司新建及改造项目的建设做了大量工作。目前该项目主体已全部完成，可以满足冬季车辆入库和维修；三是与HSE监督站共同组织了火灾消防演习，并取得了预期效果；四是同综合服务中心共同组织了公司房屋“四证”补办工作，现在已完成内部统计、调查和补办的汇总以及现场核查工作。在清查和办理公司历史遗留房屋权属确认工作中，能主动配合有关部门工作，对本部门负责的清查、申请补办房屋建设计划、房屋面积结构型式等调查、设计委托上报报件等项工作，共委托编制了100项312册报件，确保了公司历史遗留房屋权属确认工作的顺利进行；五是做好基础工作，组织部室修订完善了《生产协调管理办法》、《现场文明施工管理办法》等项生产管理方面专项管理办法、规定及有关考核细则，为加强今年的生产管理工作，有序组织生产奠定了基础，为全面完成年度生产经营计划及“推进发展年”活动提供了保障，从一年来的生产运行上看、无论在生产组织、现场管理、外雇车辆、设备管理、生产保障等方面的管理均有不同程度提高；六是科室管理，实行定岗分工，明确职责，在工作中能亲自同科室人员一起干，大家团结一致，分工不分家相互配合，只要工作不分节假日和早晚都能按时完成领导交办的本职工作和临时工作，同时与相关科室保持了良好的工作关系。

4、计划指标的完成情况

组织完成主体产值（油田内部）23151万元，是计划0万元的116%。

综合统计准确率100%。

二、生产组织及保障工作

今年，油田内部施工项目计划下达晚，图纸到位不及时，加之征地、动迁、地方干扰等因素的制约，导致项目施工无法正常运行，整体开工时间相比合同工期均有不同程度推迟，错过了道路施工的黄金季节，进入雨季施工时，难度大、投入多，增大了工程成本。这也是2003年在生产组织上面临的最大困难。生产协调部针对公司施工生产不乐观的严峻形势，及时调整工作重点，按照公司党委和公司的改革举措和整体工作思路，结合本部门的工作实际，对各项工作进行认真的规划。我们本着求实求快的原则，狠抓落实，注重实效，在土地动迁、生产协调等工作中都取得了较为满意的成绩。

1、生产组织协调方面

今年，公司承担的油田内部工程项目的总体特点是点多面广，项目繁杂，重点工程多。由于外部项目规模大，要求的标准高，加大了人员、设备的投入，从而造成了油田内部项目资源紧张，给生产组织和协调带来一定困难。另外，今年承担的工程项目种类多，结构复杂，有倍受瞩目的广场工程，也有未施工过的土建项目，在提高公司形象和施工管理水平的同时，也增加了施工组织难度。

针对今年工程项目开工难度大的实际情况，我们重点抓了施工前的各项准备工作和项目开工工作。重点抓了项目管理的组织准备和材料准备。完善了项目管理组织机构，健全了各项管理制度，同时落实了岗位责任，明确了人员分工。除了上述准备工作以外，我们还重点抓了工程的开工。积极与油公司、采油厂、设计院等部门进行沟通。部分工程在不具备开工条件的情况下，我们通过与有关部门加强协调，为工程提前开工争取了时间，创造了条件。

今年，在施工组织协调上，我们突出强调效率意识，杜绝了以往在生产协调中的扯皮现象。在单位协调上，突出了全局意识和协作精神，强调准时正点。在生产保障上，监控与放权相结合，灵活多样。今年，大部分项目的大宗材料都直接协调到现场，土场基本都协调到距现场最近的地方。加强了现场组织，对重点工程深入工地，现场办公率100%。对关键设备使用跟踪协调，提高设备使用率。对突发事件全程跟踪，提供现场服务。开工以来对创业广尝乘二村广场等重点工程，通过召开施工现场办公会，研究和确定施工方案，制定技术质量措施，结合工程实际，协助施工单位对道路施工、排水施工、电器安装等需交叉作业的工程，科学合理地安排施工顺序，确保了工程质量和施工工期。施工中坚持样板段起步，按程序组织施工，按质量标准进行控制，及时帮助协调解决施工中存在的各类问题，加快了施工进度，提高了施工质量，取得了较好的效果。特别是由二分公司和四分公司承担施工的采油七厂道路维修改造项目，在施工组织过程中，始终以“干一项工程，留一方信誉”为宗旨，严抓管理，现场文明施工，保证了工程质量和工期，赢得了采油七厂和监理单位高度赞誉，不仅为公司赢得了良好信誉，更为巩固油田内部市场夯实了基矗

在生产计划控制方面，我们主要抓了生产计划的编制、执行和考核三个环节，生产协调部根据公司工程项目的总体情况和特点，科学安排，统筹考虑，认真编制每个月的施工计划，并做好计划的分解。同时，规定了每个项目的底层完工时间，制定了沥青面层的施工计划。在生产计划的执行过程中，还加大了督查力度，每天深入工地，对每个项目的计划安排、生产组织和进度情况，进行全面督查。今年，通过加强计划控制，实现年开工项目69项，除12项工程按照合同工期要求跨年外，其余项目均在合同工期内保质保量完成。

在施工管理中，我们主要狠抓了现场文明施工管理，要求各项目的施工现场必须达到文明施工的标准。4月份，公司在创业广场召开了施工样板起步现场会，管理局HSE体系运行现场会也在创业广场召开，有效地推进了公司施工现场管理和HSE管理与监督工作的顺利进行和实施，以点带面促进和带动了公司施工现场整体管理水平和标准的提高，并多次得到管理局等上级管理部门的好评。为进一步贯彻局矿区综合整治会议精神，在乘二广场施工过程中，切实把周边居民利益放在首位，狠抓质量控制，真正做到文明施工。尤其是在施工后期，公司先后9次分别组织两级机关对乘二广场进行全面清洁和整容等项工作，确保了该项工程保质、保量地按期完成，树立了我公司好的品牌与形象。

在成本控制方面，我们始终把经济效益放在首位，从一点一滴做起，为各施工单位效益着想，科学组织，加强管理。在机械设备使用方面，我们充分发挥自身设备的效率，严格履行公司外雇车辆、设备程序，有效地控制了外雇车辆和设备。在生产调度方面，我们讲求注重实效，对在生产过程中只求效率、不考虑效益的行为，我们都作了相应的整改和处罚。从今年整个运行情况看，效果较好。

在车辆、设备平衡方面，我们突出宏观控制，重点在监督、检查上多下工夫，使现有设备得到充分利用，尽量减少外雇，降低费用支出。我们充分发挥公司现有车辆、设备的作用，提高利用率，在油田内部重点保外围较远的施工项目；专用设备实行专项管理，统一调度，跟踪协调；在油田外部加强了信息沟通，尽量作到项目间就近调度平衡，不用设备及时转回，减少了设备的闲置时间。

2、土地动迁工作

为了把动迁工作对施工的影响降到最低限度，在今年的工作中，我们把动迁作为今年的重点工作来抓，积极配合路管公司和局土地处工作，主动出击，全力以赴，扎实工作，做到时间清，责任明，使拆迁工作尽可能不影响施工生产的进行，确保各项工程按计划工期运行。此外，我们还重视公共关系，提高了动迁工作效率。在施工中，经常和建设单位、设计单位、监理单位、总调度室及政府主管部门保持联系，主动争取他们的支持和帮助，充分利用他们各自的优势，为工程项目的`顺利施工争取了绿灯。对水、电、讯、树木、房屋拆迁工作，我们及时与甲方、设计部门、监理部门、总调度室以及市里有关部门联系，争取他们的支持，充分利用他们的优势，尽快进行动迁。

3、树立窗口单位形象

作为公司主要的生产职能部门和公司的窗口，我们在转变工作作风上下了功夫，把为基层服务作为我们自身工作的出发点和落脚点，视基层的困难为生产协调部自己的困难，加强了文明办公管理，制定了相关制度，做到上情下达，及时准确。对值班人员要求做到文明用语，礼貌待人，热情服务，积极配合其他有关生产科室，搞好今年施工的各项工作，为公司明年的施工生产打好基矗

4、通讯工作

根据公司核定的费用指标，我们将费用指标进行认真分解到各单位、各科室，做到不漏项，不缺项。并制定和完善管理制度及费用审批制度，严格按照费用指标进行严格的控制，真正做到该花的钱不多花，不该花的钱坚决不花，使通讯费用支出得到有效的控制。在费用控制方面，按“费用包干、超支自负”的原则，对公务住宅电话费用及移动电话费用一次性支付，超支自负，全年费用支出空制在计划指标之内。

5、各项指标完成情况

值班人员上传下达准确及时率100%。

地籍管理、土地档案管理健全率100%；

通讯及时率100%；

三、年的工作设想

为保证公司2004年生产任务的完成和各项改革目标的实现，我们将围绕公司的总体经营思路，结合公司和本部门的生产经营工作实际，认真做好以下几方面工作：

1、做好施工计划的编制工作，通过跟踪、检查及考核，确保计划的执行。同时全力做好生产统计，包括数据的收集、分析、整理、汇总等工作，为领导的生产决策提供依据，实现今年计划、统计工作的各项指标。

2、通过现场办公、生产督查的方法，做好生产的综合协调工作，加大检查与考核力度，确保公司生产紧张有序进行。

3、通过建立公共关系等方法，做好土地、动迁工作，为施工生产扫清障碍。力争做到地籍管理、土地档案管理健全率100%；

4、通过强化服务职能，做好水、电、讯及养路费的管理工作，为公司生产做好保障。

5、通过树立窗口单位形象，做好日常值班工作，上情下达，及时准确。值班人员上传下达准确及时率100%。

6、通过提高内部工作质量，做好部门的基础工作。

7、做好通讯工作，通讯及时率100%；

四、采取的措施

针对上述目标，我们将采取如下保证措施：

（一）、在计划管理方面

1、计划管理坚持基本建设管理程序，没有投资计划、不签订施工合同的项目，不列入计划，不组织施工。提前开工项目及确有原因暂缓签订合同的项目，由相关部门出具手续，方可列入计划。

2、生产计划的编制应依据建设单位批复后的项目施工组织设计、合同工期、工程预算、工程特点、队伍的施工能力、资源配置等进行，生产计划由各分公司负责组织编制，生产协调部负责调整与综合平衡，经公司经理办公会审批后下达实施。

3、生产计划一经批准，各单位必须认真组织贯彻执行，不得随意更改项目和指标，如却有原因需要变更计划的，由分公司提出书面申请，经主管经理审批，生产协调部负责调整并按调整后的计划指标进行考核。

4、计划的执行与考核要突出严肃性，保证月度和年度生产计划指标的完成，生产协调部和分公司对总体计划和项目计划分别实行月、周红线控制。项目经理部负责项目计划的组织与实施，分公司负责对项目计划执行情况进行监督与考核，公司生产协调部负责对重点项目和分公司的计划执行情况进行监督，并纳入公司月度效益考核中。

5、项目开工前由分公司负责向生产协调部提供经公司财务资产部审核后的工程预算书，分项工程综合单价表，施工过程中提供有关工程量、工作量变化情况以及按规定时间上报项目生产计划完成情况，分公司和生产协调部分别建立各种管理台帐，及时统计、如实编制上报各种统计报表，定期组织统计分析，为各级领导组织生产、控制各项指标提供依据。生产季节生产协调部负责每周一期生产日报，每月一期生产公报。

（二）、生产组织协调与保障方面

1、生产过程中车辆与设备的管理：内部工程的运输车辆与专业设备的平衡，由车属单位和用车单位直接协调，车属单位每天将车辆平衡情况报生产协调部审查备案。专用施工设备使用十天以上的，车属单位和用车单位之间要签订合同，明确双方的责任与义务。对主要的专业施工设备和重点工程、生产急需、突发事件所用的设备由生产协调部根据公司生产的总体需要进行综合平衡。台班价格执行公司规定的内部价格；外雇设备由用车单位提出申请，经主管领导审批，由生产协调部组织外雇。对用车数量较大的，由生产协调部组织用车单位与外部车属单位签订租用合同，交生产协调部、经营法规部备案；外部工程所需设备原则上优先使用公司内部设备，按市场价格结算，在内部设备不能满足的情况下，可以考虑外雇，但要履行审批手续，由用车单位提出申请，经生产协调部审核、主管领导审批备案后，由用车单位雇用；同时，严格控制公司内部设备的外租；车属单位有保证车辆和设备完好率及服务质量的义务，用车单位有科学安排生产、合理使用车辆和设备的义务，双方通过服务承诺或签订合同等办法，明确车属单位与用车单位的责任与义务，规定车辆设备租用过程中的具体事宜，满足生产需要。生产协调部对车属单位和用车单位的行为进行监督和检查。

2、生产会议协调：公司通过召开生产例会的形式，由基层对本阶段的生产情况进行汇报，由公司对下步的生产进行安排部署。每月召开一次生产总结会，对当月生产情况进行考核和讲评，同时安排下月的生产任务。分公司每周召开一次生产例会，对本单位的生产进行安排部署。项目经理部每天要召开一次生产碰头会，每周要召开一次生产总结会。对公司生产会议所定事项，公司生产协调部根据生产实际定期进行督察落实，每月进行总结评比。

3、现场文明施工：现场文明施工管理的具体工作由项目经理部和分公司按照《公司现场文明施工标准》执行，并与HSE管理体系结合好。公司生产协调部定期组织相关部门联合检查，对考核结果予以通报。

4、外部工程的生产组织与管理要突出宏观性。具体工作由项目经理部组织实施，并负责内、外各种关系的协调，并设专人每周将生产组织及进展情况上报分公司生产办，分公司负责将外部工程生产计划的分解情况、完成情况及计划安排上报生产协调部。

（三）、土地动迁方面

对于土地动迁工作，如果现有的管理体制不变的话，我们将继承去年一些好的成功经验，如注重公共关系，征得方方面面的理解和支持，并利用各方面的力量，为动迁工作服务。在此基础上，我们还将加强工作的主动性，加大与油公司、管理局、市政府有关部门以及路管公司的配合力度和催办力度，凡事想在前面，做在前面，争取主动，为施工生产赢得时间。

（四）、生产保障与服务方面

生产准备和生产组织过程中的用水、电、通讯、养路费、生产生活暂设建设等生产保障工作，我们将采取切实有效的措施，严格控制费用支出，降低成本，实现各项控制指标。

以上是生产协调部2003年的工作总结及2004年的工作规划。在新的一年里，我们要在公司党委和公司的领导下，按照承诺的内容和标准，认真履行部门职责，为基层热情服务，进一步解放思想，创新观念，开拓进取，真抓实干，克服不足，凝聚和调动全体部室人员的智慧和力量，为不断推进公司的持续发展做出应有的贡献。

总协调工作总结 篇6

一、引言

近年来，随着电影及电视行业的迅速发展，制片协调工作变得尤为重要。作为项目的核心环节，制片协调人员起到了联系项目各个环节的纽带作用，负责项目的计划、组织和进度控制。本文将对制片协调工作进行总结，以期为行业从业人员提供参考。

二、制片协调工作的重要性

制片协调工作是整个项目的重要组成部分。通过对项目的计划和进度管理，协调人员保证了整个项目的顺利进行。他们需要与导演、剧组人员、摄影师、场务人员等密切合作，确保项目的整体目标得到实现。制片协调工作的重要性在于解决项目执行中的问题和冲突，保持项目的正常运作。

三、制片协调工作的具体内容

1. 规划和组织：制片协调人员需要对项目进行详细的规划和组织安排。他们需要制定项目计划，确定项目的时间表和优先级，以确保项目的按时完成。同时，他们还需要组织项目相关的会议和工作组，协调各个环节间的合作。

2. 预算管理：制片协调人员需要负责项目的预算管理。他们需要制定项目的预算，并监控项目的费用支出。在项目执行过程中，他们需要与财务人员协调，确保项目的预算得到合理控制。

3. 人员管理：制片协调人员需要与项目的各个相关人员进行良好的沟通和协调。他们需要招募、培训和管理项目团队的工作人员，并确保他们的工作得到高效的执行。

4. 进度控制：制片协调人员需要监控项目的进度，确保项目按照计划进行。他们需要及时发现问题和风险，并采取相应措施进行解决。在项目进展过程中，他们需要与各个环节的负责人密切合作，确保项目的顺利进行。

5. 问题解决：制片协调人员需要处理项目执行过程中出现的问题和冲突。他们需要分析问题的原因，找出解决方案，并与相关人员进行沟通和协商。在解决问题过程中，他们需要保持冷静和公正，并权衡不同的利益关系。

四、制片协调工作的挑战与应对

1. 时间压力：制片协调工作常常面临时间紧迫的压力。面对项目的不断变化和紧急情况，协调人员需要具备高效的工作能力和应变能力。他们需要制定优先级，并与团队协同工作，以确保项目按时完成。

2. 团队合作：制片协调工作需要与各个团队成员紧密合作。面对来自不同专业领域的人员，协调人员需要具备良好的沟通和协调能力。他们需要了解各个角色的工作内容和特点，并在合作中建立信任和积极的工作氛围。

3. 风险管理：制片协调工作涉及到项目的各个方面，同时也面临各种不确定性因素。协调人员需要能够及时发现和处理问题，并制定相应的风险管理策略。他们需要对项目的各个环节进行风险评估，并采取相应措施进行预防和应对。

五、总结与展望

制片协调工作是电影及电视行业中重要的一环。通过对项目的规划、组织、人员管理和进度控制，协调人员保证了项目的正常运作。然而，制片协调工作面临着各种挑战，如时间压力、团队合作和风险管理等。未来，随着电影及电视行业的进一步发展，制片协调工作将变得更加重要，协调人员需要不断提升自己的专业素养和协调能力，以适应行业的发展需求。通过不断总结经验，提高自身能力，制片协调人员将为电影及电视行业的发展做出更大的贡献。

总协调工作总结 篇7

作为临床协调员，我承担着协调和管理各种临床试验和研究项目的责任。在过去几年里，我深入参与了多个项目，积累了丰富的经验和专业知识。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容、职责和总结。

作为临床协调员，我负责与主要调查者和临床试验中心建立并维护良好的合作关系。我与他们共同制定项目计划和实施方案，并确保所有工作按照国家法规和伦理准则进行。我与调查者密切合作，在处理药物品种、试验方案、入选标准等方面提供指导和支持。我还负责监督临床试验的进展情况，确保计划按时执行、数据准确录入，并及时解决其他可能出现的问题。

我在研究过程中起到了重要的监督和质量控制的作用。我负责审核和监测研究合同的执行情况，并确保所有数据和样本的完整性和准确性。我负责收集、整理和分析所有研究数据，并编制详细的报告。我还负责监督临床试验中心的运作，确保其设备和设施满足临床试验的要求。我与监管机构合作，确保所有研究符合监管要求，并参与审核和制定质量标准。

作为临床协调员，我在团队合作中起着重要的作用。我与研究人员、数据管理人员、药物供应人员和监管机构进行紧密合作，确保项目按计划进行。我还负责组织和参与各种研究会议和培训活动，以提高研究人员和临床试验中心的专业水平。我负责编制和维护项目文档和档案，并确保研究文件的完整性和机密性。

通过这几年的工作，我意识到临床协调员的工作有以下几个重要方面。临床协调员需要具备扎实的医学和科学知识，能够理解和分析复杂的临床试验设计和数据。临床协调员需要具备卓越的沟通和协调能力，与各种专业人员进行有效的合作。临床协调员需要具备良好的组织和时间管理能力，能够在时间紧迫的情况下高效完成工作。临床协调员还需要具备扎实的伦理和法律知识，能够确保研究项目的合规性和安全性。

在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业水平，深入了解新的医学知识和技术，以及不断变化的法规和伦理要求。我将继续与科研团队密切合作，共同推动科学研究和临床试验的进展。我将积极参加行业培训和学术交流活动，不断学习和提高自己的专业技能。我将继续努力，为临床研究和医学进步做出更大的贡献。

小编认为，我作为临床协调员在过去几年的工作中，不仅熟悉了临床试验和研究的各个环节，还掌握了丰富的专业知识和经验。我通过与调查者和临床试验中心的合作，确保项目按照计划进行，并严格监测质量控制。在团队合作中，我积极参与各种会议和培训活动，提高研究人员的专业水平。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业水平，为临床研究和医学进步做出更大的贡献。

总协调工作总结 篇8

＊＊，1966年10月出生，汉族，大学本科文化，中国共产党党员，＊＊年从部队转业分配到＊＊妇联权益部、＊＊年任权益部正科级协调员,从事信访工作至今。下面，我将自己六年来的工作和学习情况总结如下：

一、注意加强党性修养，政治思想过硬。平时注意认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的路线、方针、政策，思想理论水平不断的提高。能积极参加以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党先进性教育活动，对照党章和“两个务必”、“八个坚持、八个反对”的要求，深刻反思世界观、人生观、价值观上存在的偏差，及时修正努力方向，使自己始终做到：政治坚定，思想稳定，组织观念强，大局意识强，对党忠诚老实；任何时候都能自觉坚持四项基本原则，做到思想和言行与党中央保持高度一致。

二、爱岗敬业，踏实肯干。面对“天下第一难事，天下第一烦事”的信访工作，我始终坚持“为党分忧，为民解难”的宗旨，不计得失，努力工作。六年来，与同志们一道共接待信访投诉5968件次，直接面对的上访群众2800多人次，直接处理难访、缠访问题187起，做到个个有答复，件件有回音，结案率达98。从2005年8月开始，还兼任全国妇联维权公益服务热线12338及全国妇联玫琳凯反家暴热线16838198的接线员，为276名妇女提供了法律上的指导与帮助。工作中，经常独自应对响彻不停的电话和络绎不绝的来访者以及纷繁的日常事务，我将工作安排有序，做到忙而不乱，真正让领导放心、群众满意，多次受到了领导的充分肯定，特别是2006年4月得到全国妇联＊＊副主席的表扬。

三、勤奋学习，奋发进取。为了更好地服务妇女群众，我不断给自己加压、充电。一是注重学习科学理论知识，以调整思维方式、工作方法。二是学习《信访条例》、《妇女权益保障法》及法学知识等，使自己具备胜任岗位所需要的敏锐观察力、判断力、综合分析能力和应对复杂局面的能力。三是注重提高写作水平。工作中注意写好每份文件、每篇文章，近年来，有10篇文章被《湖南信访》及《湖南妇女儿童工作通讯》刊用。四注意学习英语和电脑知识，现在能用英语与国际友人非常流利、顺畅交流、对话。在与丹麦人权中心的合作中，我作为联络员，共翻译处理各类英文email达18，000字，均做到了准确无误，多次受外方赞许；掌握了较丰富的电脑知识，实现了信访办公自动化及维权热线网络化。五是注意加强艺术修养，在省第十次妇代会联欢晚会上，我编排的《军中风采》舞蹈，受到了广泛好评。六年来，先后二次受到嘉奖、二次被评为机关先进工作者、一次被评为优秀共产党员。

四、清正廉洁，自我要求严格。在党党风廉政建设方面，能够严格按省纪委、省委组织部规定加强干部廉政自律的有关要求，严格要求自已，自觉拒腐防变，没有发生违纪违规行为。为人正直，处事厚道。性格温和、热情向上，坚持与人为善，与领导、与各部室及本部的同志都保持和睦、团结的关系。

《信访权益部协调员个人工作总结》来源于范文搜网，欢迎阅读信访权益部协调员个人工作总结。

总协调工作总结 篇9

消防安全是一项严肃而重要的工作，涉及到人民群众的生命财产安全。为了做好消防安全工作，有关部门设立了消防验收协调工作机制，旨在督促和指导各单位加强消防设施的建设、改造和维护工作。以下是我对消防验收协调工作的总结。

一、消防验收协调工作是必要的

在做好消防管理的基础上，消防验收协调工作更是必要的。因为消防设施的建设、改造和维护工作不是一次性的，而是一个持续性的过程。如果没有对这些工作进行验收和协调，就容易出现设施重复建设、设施缺陷等问题，从而增加了火灾发生的风险，给人民群众的生命财产安全带来危害。

二、消防验收协调工作需要相关人员的积极参与

消防验收协调工作不是单一的部门可以完成的，需要相关人员的积极参与。消防机构、建筑、工程、监理、设计等部门的工作人员都应该共同参与消防验收协调工作。只有让相关人员共同参与，才能确保消防验收协调工作的质量和效果。

三、消防验收协调工作应该严格按照规定程序进行

在消防验收协调工作中，必须遵守相关规定和程序。验收前，要做好准备工作；验收中，要认真核查消防设施的各项指标；验收后，要及时记录消防验收情况，并进行相关报告。只有严格按照规定程序进行，才能确保消防验收协调工作的规范和有效。

四、消防验收协调工作的重点在于细节处理

消防验收协调工作的重点在于细节处理。消防设施建设、改造和维护工作中，往往存在一些看似微不足道的细节问题。对于这些问题，必须认真对待，及时进行处理。只有做好细节处理，才能确保消防设施的安全可靠性和有效性。

五、消防验收协调工作需要不断完善

消防验收协调工作是一个持续性的过程，随着时间的推移，消防设施的建设、改造和维护工作也在不断进行调整和完善。所以，消防验收协调工作也需要不断进行完善。只有始终保持对消防验收协调工作的关注和监督，才能确保消防安全工作的有效进行。

六、结论

消防验收协调工作的重要性不言而喻。只有加强对消防验收协调工作的认识和重视，才能提高消防安全工作的水平和效果。希望我们能够认真对待消防验收协调工作，做好消防安全工作，为人民群众的生命财产安全做出应有的贡献。

总协调工作总结 篇10

作为一名协调员，我的工作职责是确保跨部门合作的顺利进行，协调团队之间的沟通并解决潜在的冲突。在这篇文章中，我将详细描述我的工作职责以及我所面临的挑战和取得的成就。

首先，作为协调员，我必须具备出色的沟通和组织能力。每天，我与多个团队成员进行有效的沟通，确保各个项目按计划进行，并及时解决问题。我定期组织会议，确保团队成员可以分享他们的进展和遇到的困难，同时寻求其他团队的帮助与支持。在这个过程中，我必须保持清晰和积极的沟通，以确保每个人都能明确了解他们的角色和任务。

其次，协调员的工作还需要具备解决问题和冲突的能力。在多个团队的合作中，难免会遇到意见不合或者冲突的情况。作为协调员，我必须保持冷静和客观，并倾听每个人的观点。然后，我会与相关团队成员进行私下谈话，尝试找到一个双方都能接受的解决方案。我相信沟通和谅解是解决问题和冲突的关键。

在我的工作中，我经常面临时间紧迫和任务繁重的挑战。有时，不同团队成员的需求和期望可能会相互冲突，导致时间表的延迟和工作效率的下降。为了应对这些挑战，我会制定详细的计划和时间表，并与团队成员共享。通过这种方式，我可以确保每个人都明白自己的优先任务，并能按时完成工作。此外，在遇到紧急情况时，我也能根据优先级合理分配资源和时间，以确保整个团队的目标不受影响。

在过去的一年里，我取得了一些显著的成就。首先，我成功协调了一个跨部门的项目，将两个不同的团队整合到一个项目中。通过与各个团队领导密切合作，我能够解决团队之间的冲突，并确保项目按时完成。这个项目也被高层管理层称赞为一个成功的典范。

其次，在团队的日常运作中，我通过改进沟通渠道和提供培训机会来提高团队成员之间的合作和协作。我组织了一系列的团队建设活动和讲座，以促进团队的凝聚力和理解。通过这些举措，团队成员之间的合作和效率得到了显著提高。

最后，我的工作还获得了很多积极反馈。通过定期的评估和调查，团队成员对我的协调和沟通能力给予了高度评价。他们认为我的工作为团队的成功做出了巨大的贡献，并且非常感激我的支持和帮助。

总的来说，协调员的工作需要具备出色的沟通和组织能力，以及解决问题和冲突的能力。在工作中，我通过沟通、谅解和有效的时间管理，成功协调团队的合作，并取得了显著的成就。我的工作得到了团队成员和领导层的高度评价，我对过去一年的工作成果感到非常满意。

总协调工作总结 篇11

通过对消防验收协调工作的总结，我们可以更好地了解到这项工作的重要性及所面临的挑战。在本文中，我们将详细讨论消防验收协调工作，并为相关从业者提供有价值的指导。

一、 验收工作的重要性

消防验收是防火工作中的重要环节。它旨在确保各类建筑物消防系统及设施的安装、使用、维修、检验等过程中的安全性能符合国家有关消防安全标准和规定。验收制度对于码头、商场、超市、住宅小区、学校等公共场所来说，显得尤为重要。一旦这些场所的消防系统存在问题或运行不当，后果将是灾难性的，甚至可能对人性生命造成威胁。为了确保公众的生命财产安全，消防验收工作必不可少。

二、 验收工作中的常见问题

在执行消防验收工作时，我们经常会遭遇各种挑战和问题。其中最常见的包括以下方面。

1. 验收缺陷

消防验收的主要目的是确保建筑物的消防系统达到要求的安全标准。然而，在实践中，建筑业主、物业服务公司、消防监督部门等不同利益相关者都可能会出现不同程度的疏忽和缺陷。检查人员需要仔细关注每一个问题，确保所有事项得到妥善解决。

2. 资料不全

在消防验收过程中，很多人可能会不注意收集或共享验收资料。因此，检查人员必须确保所有必要的资料都齐全，以便更好地评估是否符合规定，并发现、识别任何问题。

3. 人员不足

消防验收是一项复杂的工作，需要有专业、高效的人员参与执行。某些情况下，由于人员不足或缺乏经验，容易导致验收结果不准确，甚至是不可靠的。

三、 提高验收工作质量的方法

为保障消防验收工作的准确性和可靠性，需要从以下多方面来改进和控制。

1. 制定验收标准

建筑业主和物业服务公司需要掌握所有有关消防验收标准的最新信息。同时，他们需要确保所有涉及的建筑物与设施都符合这些标准之前进行消防验收。一旦发现存在缺陷必须及时整改，确保其符合验收标准。

2. 确保足够的人力资源

消防验收专业技术人员不充足的情况下，可能会拖延验收工作的进度。因此，需要通过培训、招募专业技术人员等多种方式来增加人力资源，以确保验收工作能够顺利开展。

3. 推广消防安全意识

消防安全是一项持续的工作，其贯穿于建筑物的设计、施工、运营等各个阶段。因此，需要全社会共同努力，提高消防安全意识，并定期开展防火演练活动，确保发生火灾时能够快速有效地应对。

结论

消防验收是一项绝不容忽视的工作，其不仅对公共安全和生命财产安全有着巨大的影响，同时也是建筑物和设施运营管理的一项重要任务。在特定场合下，可能会出现一些不同的挑战与问题，但通过采取有效的措施，巩固标准、增加人员以及加强对消防安全意识的宣传，将有助于提高整个工作的质量，并进一步促进消防工作的可持续发展。

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调酒师工作总结十二篇

岁月如同藏在手中的细沙，总是会从指间偷偷的滑落，一段长期的工作阶段就要结束了，又到了写总结报告的时候了，工作总结是与工作计划相辅相成的。你能否可以写出来一份好的工作总结呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《调酒师工作总结十二篇》，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

调酒师工作总结 篇1

作为一名调酒师助理，我在过去的一段时间里，积累了丰富的经验，并取得了一定的成就。在这篇文章中，我将详细介绍我在工作中所做的工作以及我所学到的经验和教训。

作为调酒师助理，我的主要职责是协助调酒师为客人提供高质量的饮品和服务。我需要准备调酒所需的材料和工具，包括瓶子、调酒器具、酒精和其他调料。我还需要确保各种酒品的存储和保管，以及调酒台的整洁和准备工作。

在为客人调制饮品之前，我必须对不同种类的酒、调料和饮品有充分的了解和掌握。我需要了解不同酒的特点和口感，以便根据客人的口味偏好推荐合适的饮品。我还需要掌握一些常见的调酒技巧，如调制鸡尾酒、烹饪酒和调制特殊口味的饮品。

除了调制饮品，我还负责与客人进行交流和互动。我需要倾听客人的需求和要求，并根据客人的个人口味定制饮品。在与客人交谈的过程中，我必须保持友好和热情的态度，并努力提供优质的服务体验。我还需要有良好的时间管理能力，以便在繁忙的情况下快速为客人服务。

在工作中，我遇到了许多挑战和机会来学习和成长。其中一个挑战是与不同类型的客人交流。有些客人可能对酒的知识和调配方法非常了解，而另一些客人可能对此一无所知。对于不同的客人，我必须灵活地调整我的沟通方式和饮品推荐策略。这教会了我如何有效地与各种不同背景和需求的人进行沟通，同时提高了我的人际交往能力。

我还学会了如何在高压环境下冷静应对。在繁忙的酒吧场景中，客人经常需要快速的服务和饮品。我必须在时间紧迫的情况下迅速反应，并确保高质量的服务和调制饮品。这要求我保持冷静和自信，并具备高度的专业素养。

在整个工作过程中，我还深刻认识到团队合作的重要性。调酒师助理工作需要与其他团队成员密切合作，包括调酒师、服务员和厨师。只有通过良好的协作和团队精神，我们才能为客人提供完美的餐饮体验。而我在团队工作中的贡献是为了保持流程的顺畅和高效。

在总结完我的调酒师助理工作经验后，我意识到这份工作为我提供了许多宝贵的机会和经验。通过与客人的互动和团队合作，我提高了沟通、人际交往和问题解决能力。我相信这些技能和经历将对我的职业发展有所帮助，并使我更加有信心和能力在未来的工作中取得成功。

调酒师工作总结 篇2

1、切实落实岗‎位职责，认真‎履行本职工作‎。尽心尽力完‎‎成区域销售任务并及时催回‎货款，负责严‎格执行产品的‎出库手续，积‎极广泛收‎集市场信息并及时‎整理上报领导‎，严格遵守厂‎规厂纪及各项‎规章制度。‎

2、努力做好现‎有工作的同时‎，尽快计划在‎‎武川寻找有实力、有关‎系背景的代理商，‎主要做高端的‎河王、五星等‎酒水销售，以‎扩大销售‎渠道提高业务销售‎成绩。‎

‎3、在今后的工作‎中，要抓住各‎种不同的客户‎争取更充分、‎更准确‎的分析、处理好各项‎业务工作，并‎加强同客户的‎交流和沟通，‎了解他‎们的业务需求，能够‎恰当的地处理‎好业务关系，‎来羸得更多更‎好的客‎户。

4、自己在搞好‎业务的同时计‎划认真学习业‎务知识、技能‎及通过销‎售实战来完善自己‎的理论知识，‎力求不断提高‎‎自己的综合素质，并且‎在工作上要具有较‎高的敬业精神‎和高度的主人‎翁责任感，并‎积极完成‎领导交办的其它工‎作。‎

综上所述，尽管有‎了一定的进步‎，但在很多方‎面还存在着不‎足。比‎如有创造性的工作思‎路还不是很多‎，个别工作做‎的还不够完善‎，业务‎类客户资料太少，这‎些都有待于在‎今后的工作中‎加以改进。我‎相信通‎过这近一年的工作实‎践，从中吸取‎的经验和教训‎，经过反思反‎省之后‎能让我在各方面有一‎个新的进步和‎‎提高，从而把工作做到更好‎更细更‎完善。 ‎

调酒师工作总结 篇3

一、工作概述

调酒师助理是在酒吧或餐厅工作的一种职位，主要负责协助调酒师进行调制、准备和提供各类饮品。这项工作需要一定的技巧和知识，同时也要有良好的沟通能力和团队合作意识。

二、技能要求

1. 酒品知识：作为调酒师助理，必须熟悉各种酒的特点、历史和制作方法。了解不同类型的酒品如红酒、白酒、威士忌和朗姆酒等的香气和口感，以便能够准确地向客人介绍和推荐。

2. 调酒技巧：熟悉常见的调酒工具和方法，能够熟练操作鸡尾酒、调制酒和其他饮品，如奶昔和果汁饮料。了解调酒的基本原理和配方，以确保调出美味的饮品。

3. 沟通能力：作为调酒师助理，需要与客人保持良好的沟通，了解他们的口味和饮品偏好，并根据客人的要求或建议提供专业的建议或推荐。同时，还需要与其他员工和调酒师紧密合作，协调好工作流程。

4. 负责心：在酒吧的繁忙环境下，调酒师助理需要具备高度的责任心和应变能力。能够快速反应并处理突发情况，确保客人的需求得到满足。

5. 卫生意识：酒吧是一个需要遵循严格卫生标准的场所，所以调酒师助理需要保持良好的个人卫生习惯，并确保工作空间的清洁和整洁。

三、工作职责

1. 协助调酒师：帮助调酒师准备工作所需的酒品、调酒工具和材料。在忙碌时段，能够独立制作部分常见的饮品，为调酒师减轻工作负担。

2. 接待客人：热情地迎接客人，引导他们选择合适的饮品。根据客人的要求和口味，推荐适合的调酒饮品，并提供专业的建议。

3. 负责点酒单：了解酒单的内容和价格，并清楚掌握各种酒品的供应情况。及时记录客人点餐或点酒的信息，保持点酒单的更新和准确性。

4. 保持工作区的清洁与整洁：随时清理工作台面和调酒区域，确保器具和材料的卫生和有序。

5. 维护库存：及时向上级报告所需材料和酒品的数量和品种。监控库存并定期上报盘点结果。

6. 参与培训和学习：了解最新的调酒技术和流行饮品，不断提升自己的专业知识和技能。

四、心得体会

通过担任调酒师助理，我深刻体会到这项工作的挑战和乐趣。在高度繁忙的环境中，我学会了快速反应和处理各种情况，并在工作中保持高度的专业性和耐心。与客人的互动让我更加了解他们的需求和期望，从而提供更好的服务。工作中的团队合作也让我体验到集体智慧和协作的重要性。

在未来的工作中，我将继续深化对调酒的学习和研究，不断提高自己的技能水平。同时，我也将更加注重与客人的沟通和互动，积极倾听他们的建议和意见。通过不断努力和提升，我相信自己能够成为一名优秀的调酒师助理，并为每一位客人带来美好的用餐体验。

调酒师助理是一项需要技巧、知识和责任心的工作。通过不断学习和提高自己的专业水平，我相信每位调酒师助理都能在工作中发挥自己的价值，并为酒吧或餐厅的成功做出贡献。

调酒师工作总结 篇4

我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和技能。这个职位不仅仅要求我熟练掌握调酒技巧，还需要我具备良好的沟通能力和团队合作精神。通过与顾客和同事的互动，我深入了解了酒吧行业，同时也锻炼了我的应变能力和解决问题的能力。

作为一名调酒师助理，我承担了很多不同的任务和责任。我负责接待顾客，为他们提供专业的调酒服务。我学会了与顾客交流，了解他们的需求并根据他们的口味制作独特的鸡尾酒。通过这种互动，我不仅提升了自己的调酒技巧，还建立了良好的顾客关系，这有助于提升酒吧的声誉和客户满意度。

我还负责维护酒吧的设备和清洁工作。作为一个高频使用的场所，酒吧的设备常常需要及时维修保养。我学会了如何正确操作各种调酒设备，并及时发现并解决设备故障。保持酒吧的整洁和卫生也是我的责任之一。我定期清洁台面、酒柜等地方，并确保酒吧环境的整洁和卫生。

在我工作的过程中，团队合作变得尤为重要。和其他调酒师一起工作，我需要与他们紧密配合，确保顺利完成工作任务。我们常常互相帮助和交流，从彼此的经验中学习和成长。我相信团队的力量，通过与团队成员的合作，我更加了解了团队合作的重要性，也学会了如何与不同个性的人有效地合作。

随着时间的推移，我发现自己在很多方面得到了提升，无论是调酒技巧还是人际关系能力。我越来越自信和独立，在高压力的环境下能够保持冷静，并快速准确地解决问题。

我还通过参与调酒比赛和培训课程不断提升自己的专业知识和技能。这使我有机会与其他调酒师交流，并学习他们的独特技巧和创新理念。我还参加了一些专业的培训课程，如调酒技术培训、顾客服务培训等，这为我提供了更多的机会来学习和提升自己。

现在，我非常享受我在调酒师助理岗位的工作经历。这个职位给予了我锻炼自己和成为一名出色调酒师的机会。我相信这段经历将对我的职业生涯产生积极的影响，并为我开启更广阔的发展机会。

调酒师工作总结 篇5

作为一名调酒师助理，我在过去的一段时间里积累了宝贵的工作经验。我在这个职位上担任了不同的责任，从准备酒水材料到为客人提供优质的服务。通过这篇文章，我将详细描述我在这个角色中所经历的各种事务，并分享我所学到的经验和技巧。

作为调酒师助理，我被要求熟悉各种酒水及其制作方法。这包括了各种鸡尾酒、威士忌、伏特加等。我花了很多时间学习每种酒的特性和制作过程，以便在客人点酒时能够给予他们准确的建议。我还学会了使用调酒器具，如调酒杯、调羹、榨汁机等。通过这些实践，我得以提高自己的调酒技巧，为客人提供精湛的调酒服务。

在每个工作日开始之前，我会与调酒师一起检查并准备所需的酒水材料。这包括了清点瓶中的酒量、整理酒柜、洗净杯具，并确保所有的工具和设备都处于良好的工作状态。这项任务需要细心和耐心，因为一个疏忽可能会影响到整个工作日的顺利进行。通过这个过程，我学会了组织和协调工作，提高了自己的时间管理能力。

当客人进入酒吧并点酒时，我会迅速准备所需的酒水。我努力确保每一杯鸡尾酒都满足客人的需求，并力求做到专业和高效。这时，我需要展现自己的沟通技巧和解决问题的能力，尽量减少点酒过程中可能出现的错误或混淆。同时，我也时刻保持微笑和友好的态度，为客人营造一个愉快的用餐环境。

除了调酒服务，我还负责清洁和维护酒吧区域的卫生。这包括清洗杯具、擦拭吧台和保持酒柜整洁。我始终注意卫生的重要性，并确保酒吧的环境整洁有序。另外，我也积极参与团队合作，与其他员工共同协作完成各项任务。

我还积极参与了调酒比赛和培训。这些活动不仅帮助我拓宽了自己的知识和技能，而且为我提供了与其他调酒师交流和学习的机会。我通过这些活动结识了许多行业内的专业人士，他们的经验和建议对我帮助很大。

小编认为，作为一名调酒师助理，我通过这段经历学到了许多有关调酒和客户服务的技巧。我发展了自己的组织和协调能力，并提高了与客人沟通的能力。我非常珍惜这段工作经历，它为我未来在酒水行业建立了坚实的基础，并帮助我在职业生涯中取得了重要的成就。我期待着将这些经验和技能应用到未来的工作中，并继续成长和发展。

调酒师工作总结 篇6

作为一名调酒师助理，我的工作是协助调酒师进行酒水准备、调配鸡尾酒以及保持酒吧的卫生和整洁。在这个职位上，我学到了许多关于调酒技术和客户服务的知识，也锻炼了自己在高压环境下处理问题和与团队合作的能力。

作为调酒师助理，我需要负责酒水准备和调配。这包括整理和组织酒吧的酒水库存，确保各种酒类、烈酒、果汁和饮料都齐全。我学会了如何正确地储存酒水以保持其质量，并在需要时及时补充库存。了解不同鸡尾酒的配方和调配方式也是我工作中必备的技能。我需要灵活应对客户的要求，为他们制作最喜欢的鸡尾酒，同时也要确保每杯鸡尾酒的口感和质量。

作为调酒师助理，我需要与客户进行互动。这意味着我需要具备良好的沟通和人际交往能力。在工作中，我学会了如何与客户建立良好的关系，并了解他们的需求和喜好。我善于倾听客户的意见和建议，并尽力满足他们的期望。有时，客户可能会提出一些特殊的要求或问题，作为助理，我需要迅速应对并解决这些问题，以确保客户的满意度。

除了酒水准备和客户服务，我还需要负责保持酒吧的卫生和整洁。这包括清洁和消毒酒杯和器具，以及定期清理和打扫酒吧的各个区域。保持卫生是酒吧的重要部分，它不仅可以确保饮品的质量和安全性，也可以给客户提供一个舒适和卫生的环境。我学会了正确使用清洁工具和化学品，以及掌握了一些清洁和消毒的技巧。

作为调酒师助理，我需要在一个团队中协作工作。与调酒师和其他员工紧密合作，并相互支持是非常重要的。我们需要密切合作来确保酒吧的高效运营和客户的满意度。工作中经常有高峰时段和繁忙的情况，需要我们互相帮助和协调。我们建立了信任和合作的关系，共同努力完成各种任务。

小编认为，作为调酒师助理，我通过参与酒水准备和调配、与客户互动、保持卫生和整洁以及与团队协作工作，不断学习并提高自己的技能。这个职位不仅要求技术和专业知识，也需要良好的人际交往能力和团队合作精神。我对自己在这个岗位上的表现感到满意，相信这些经验将对我的职业发展产生积极的影响。

调酒师工作总结 篇7

作为一名调酒师助理，我从这个工作中获得了许多宝贵的经验和技能。这份工作要求我具备良好的沟通能力、出色的组织技巧和对酒精饮品的了解。通过与调酒师们的合作和指导，我成功地完成了各种任务，并为客人提供了高质量的饮品和卓越的服务。以下是我对我的工作经历的

作为调酒师助理，我负责确保酒吧的顺利运营。我参与了酒吧的开放和关店工作，包括清洁和准备工作。我学会了如何设置和摆放酒瓶、酒杯和调酒工具，以及维护清洁和卫生的工作场所。我学会了如何处理客人的点单，提供快速而友好的服务。我还负责清点现金和处理账单，以及协助调酒师们管理库存和采购。

我通过与调酒师合作和观察，学到了许多关于调酒的技巧和技巧。我参与了调制各种类型的鸡尾酒的过程，学会了如何测量和混合酒精、果汁和其他成分，以制作出口感完美、味道独特的饮品。我也学会了如何使用各种调酒工具，如搅拌器、过滤器和炮弹杯等。我还通过对不同种类酒精饮品的了解，能够为客人提供个性化的建议和推荐，以满足他们的口味和偏好。

我的工作还要求我与各种类型的客人进行互动。我学会了如何与客人建立良好的关系，以便更好地了解他们的需求和喜好。我学会了倾听客人的要求，并及时提供满足他们期望的服务。我还学会了如何处理客人的投诉和问题，在解决问题的同时保持冷静和专业。

在这个工作中，我还学到了如何在繁忙和高压的环境中保持冷静和收放自如。提供高质量的服务和制作完美的调酒需要我在压力下保持清晰的头脑和快速的反应能力。我学会了如何在紧张局势下有效地组织和管理时间，以确保所有工作都能及时完成。

通过这份工作，我还建立了与团队成员之间的良好合作关系。与调酒师们的密切合作使我能够理解他们的需求和期望，并与他们共同努力，以确保客人的满意度和酒吧的成功。我学会了如何在团队中有效地沟通和合作，以达到共同的目标。

小编认为，我的调酒师助理工作经历为我提供了全面的培训和实践机会。通过与调酒师们的合作和指导，我不仅提高了自己的调酒技能，还培养了良好的沟通能力、组织技巧和客户服务技巧。我相信这些宝贵的经验和技能将为我未来的职业发展打下坚实的基础。我非常感激这个机会，并期待在未来继续发展和提高自己在调酒领域的专业知识和技能。

调酒师工作总结 篇8

一、指导实训内容和安排

1、指导实训总体目标

通过本次培训，使学生掌握酒的基础知识，掌握鸡尾酒基础知识，会调制5款经典鸡尾酒，圆满完成调酒技能展示，展现专业风采。

2、能力目标

1)酒水分类及识别能力 2)六大基酒的识别及服务能力 3)四种鸡尾酒调制方法运用能力 4)五种经典鸡尾酒调制能力

3、知识目标

1)使学生掌握酒水、酒精度的概念，了解酒度的表示与换算酒的不同的分类方法及按照生产工艺分类的内容。

2)掌握鸡尾酒的概念与特点，了解鸡尾酒的不同分类，重点掌握鸡尾酒的基本结构及常用的四种调制方法，掌握5款世界著名鸡尾酒的调制。

3)掌握酒吧的概念、种类及构成，掌握酒吧的组织结构、岗位设置于职责，了解酒吧常用的设备，掌握酒吧服务的标准与程序。

二、实训项目

技能训练内容一：鸡尾酒装饰物制作

技能训练内容二：调制天使之吻鸡尾酒

技能训练内容三：调制特基拉日出鸡尾酒

技能训练内容四：调制青草蜢鸡尾酒

调酒师工作总结 篇9

一、在店里的培训

由于该西餐厅是新开的，有很多设备还没完善，环境比较恶劣，例如没有供我们坐的椅子，餐厅也不包吃。

在培训的时候，我们每天早上八点半集合上班，然后就开始由老师教我们调酒、如何服务客人等。调酒时，我们围着水吧，几乎是无缝不入，就只为了看清楚老师调酒时的姿势和酒的名称与数量。服务时，我们都是从最艰巨的做起，一个托盘大概是一斤。训练时，通常都是五六个托盘一起，而且要围着餐厅走来走去，同时要注意手的摆动、托盘是否稳定等。当放下托盘之后，整个左手都是麻痹的了，这个时候，同伴们就会走上了为我按摩，这也使得这样的'训练不太辛苦。 老师把调酒和托盘的技巧都教完之后，就到了我们实践的时候了。调酒的难度不是很高，可是要让老师喝完之后，给出一个称赞，这才是最高难度，不过即使是这样，我们也始终没有放弃，一次一次的努力，一次一次的改进，最后得到了老师的认可。然后是托盘实践，把装着水的各种玻璃杯放在托盘上，自由走动。遗憾的是，本人在托杯子的时候，不慎打破了一个奶昔杯。

培训的日子是痛并快乐着的。

二、弗伦莎试业的前夕

弗伦莎是先进入试业状态，在8月18日才正式开始营业。从8月5日到17日这段期间，属于试业阶段，我们需要从试业中汲取经验与教训，以便营业之后更好的服务大众。

8月4日当天下午，所有的弗伦莎员工一起搞卫生，誓要把弗伦莎最好的一面献给明天的第一批客人!所谓“员工同心，其利断金”，团结就是力量，在大家的共同努力下，卫生搞好了，里里外外都是焕然一新。老板为了犒劳我们这些员工，特意在8月4日晚上举行一个派对，庆祝弗伦莎之后的试业与营业马到功成。 8月4日下午17:00，厨房开始忙碌，为当天晚上的派对准备食物;水吧也很忙碌，为派对准备饮料。在19:30，派对正式开始。派对上，老板对我们寄于了深深的期望，希望弗伦莎在我们的手中发光发热。

三、试业期间(以七夕当天为例)

七夕是中国传统的情人节，在这样一个特殊的节日，顾客们都希望能有一个浪漫温馨的经历。西餐厅就成了大家最好的选择。

当天从早上开始就陆陆续续有客人光临。在开早前，我们也做好了充分的准备，不仅仅是把一楼的餐具准备好，二楼也是准备了一部分。因为考虑到晚上二楼也是要开放给客人的用餐的，于是在早上的时候，我们都自认为准备好了。 晚上很快就到来了，从五点半开始一直到十点这段时间，都是人来人往的。我们自认为的准备好，其实还有很多缺陷。

当晚的人手明显不够，加上客人太多，有一些客人就无法顾及到，导致一些客人非常不满。我们在开放一楼的同时也开放了二楼，所以在出菜的时候，出现了混乱与错误。厨房人手有限，导致上菜的速度很慢;客人不满，怨声载道。餐具准备不够齐全，小部分客人的是没有餐具的，不过后来都有补上给客人。 尽管现场很乱，尽管有些客人怨声载道，不过我们服务员也没有显露情绪，一

如既往的为大家服务。所以我们的服务态度也缓和了一些客人焦虑的情绪，有一些客人还是非常肯定我们的服务态度的。

四、营业期间(以开业当天为例)

8月18日正式营业，当天本人是上早班，从九点到16:30。在九点半就开始有舞狮队过来舞狮，预示一切风调雨顺，财源广进。

当天除了顾客之外，还有一些重要嘉宾，这些嘉宾在二楼就餐，嘉宾由老板全程跟进与服务。本人在一楼为顾客们服务，当天收到了很多赞扬。我们的服务态度非常热情，食物非常美味。

当天，我们之前的所有付出都有了收获，那天之后，我们有了更多的自信去面对各种各样的顾客，其中也有慕名而来的外国顾客，外省顾客等。

在这个暑假，我并不没有虚度，我学会了很多，也自信了许多。之后，我会以更多的热情投入到将来的生活中去!

调酒师工作总结 篇10

转眼间‎，20xx年已将过去，我‎现在已是河套‎酒业的正式员‎工。回‎首近一年来的工作，‎我已逐渐融入‎到这个大集体‎‎之中。，现根‎椐近一年来的‎工作实践、经‎验和教‎训，秉承实事求是的‎原则，回顾这‎段时间的工作‎历程:‎

‎

一、怀揣感恩的心来工作‎ ‎

首先要感谢办事处领‎导对我个人工‎作能力的信任‎，在总厂分配‎销售‎人员去往各大办事处时‎将我留在呼办‎继续担任业务‎工作，并分配‎到旗‎县部担任驻武川业务员‎，这使我对在‎呼办实习期间‎‎的工作表现给予充‎分的肯定，让我在日后‎的整个工作过‎程中深感欣慰‎、倍受鼓舞，‎更让‎我充满更多的工作热情‎和工作动力。‎

我将铭记这份‎知遇之情，并‎将融‎入我的工作历程之中，‎我更会努力奋‎斗以更好的业‎务成绩来回报‎办事‎处领导的‎信任。再次是感谢旗‎县部经理在工‎作上对我的教‎导，以及在生‎活上的照‎顾。在工作上遇到‎困难的时候，‎‎经理会主动与我进行良好恰‎当的沟通，‎纠正我的工作思‎路和工作想法‎，以使我的业‎务工作能更顺‎利的开展。

二、不断提高‎的工作状况和‎工作心态‎

1、工作敬业表现‎、素质修养逐‎‎渐提高

第一次接触什‎么是爱岗敬业‎，什么是要有‎强烈的责任感‎和事业心，‎怎样积极主动认‎真的学习专业‎‎知识，工作态度要端正，要‎认真负责。‎我作为旗县部的‎业务员，深深‎地感到肩负的‎重任，作为河‎套酒业以及‎呼市办事处在武‎川的窗口，自‎己的一言一行‎也同时代表了‎公司的形‎象。

热爱本职工作‎，能够正确认‎真的对待每一‎项工作，认真‎遵守劳动‎纪律，保证按时出‎勤，坚守岗位‎都是必须做到‎的‎!所以提高自身的素‎质就变的尤为重要‎，必须高标准‎‎、高规格的要求自己，加强‎自己的业‎务技能。‎

2‎、销售知识、工作能‎力和业务水平‎的锻炼‎

我今年‎4月份来到办事处实‎习，系分到餐‎饮部担任部门‎基本业务工‎作，协助部门经‎理做好一些琐‎碎工作。为了‎更好的完成基‎本工作，我‎不断向领导请教‎、向同事学习‎，并从中自己‎摸索实践，尽‎量在短的时‎间‎内理清部门工作，熟悉了业‎务流程，明确‎工作的程序、‎方向，在具‎体的工作中形成‎了一个清晰的‎工作思路。

在‎8‎月份正式来办事处工作‎后，我本着超越‎自我，追求完‎美。这一高目‎标，开拓创新‎意识，积极‎圆满的完成领导‎分配的各项工‎‎作，并在余限的时间里，通‎过武川客户‎引荐和部分政府‎、各企事业单‎位的领导、职‎工接触洽谈，‎为下一步工‎作打好基础。由‎于心里对酒量‎的抵触，在招‎待时总不能游‎刃有余，随‎每次酒桌上都不‎断的学习酒中‎的文化和学问‎，并强制自己‎练酒量，在‎酒桌上向同事、‎向经理学习说‎话办事的方法‎与技巧‎!这也是我今后的‎必修课，一定要‎在这方面加强‎‎锻炼!

‎3、认真、按时、高‎效率地完成办‎事处领导分配‎的其它工作‎

‎为了办事处工作更全面‎更顺利的进行‎，以及部门之‎间的工作协调‎关‎系，除了做好本职工作之‎外，还积极配‎合其他同事做‎好工作。工作‎中‎自己时刻明白只存在上下‎级关系，无论‎是份内、份外‎工作都一视同‎仁，‎对领导安排的工作丝毫‎不马虎、怠慢‎，在接受任务‎时，一方面积‎极了‎解领导意图及需要达到‎的标准、要求‎，力争在要求‎的期限内提前‎完成。

另一方面也积极考虑‎尽力将工作做‎的更加完善。‎并在开展工作‎之前做‎好个人工作计划，有‎主次的先后及‎时的完成各项‎工作，并达到‎预期的‎效果，保质保量的完‎成业务工作，‎同时在工作中‎学习各个方面‎‎的知识，努力锻炼自己，经‎过不懈的努力‎，使工作水平‎有了较长足的‎进步。‎

调酒师工作总结 篇11

作为一名调酒师助理，我有幸在过去的一段时间里与许多专业的调酒师共事，并从中获得了宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将详细介绍一下我的工作总结，以及我在这个职位上学到的一些重要技巧和心得。

作为一名调酒师助理，我要时刻保持对工作的热情和专注。在每一个工作日里，我都会努力学习并掌握不同种类酒水的特点和制作方法。了解酒的原材料、制作工艺和不同酒类之间的差异，对于成为一名出色的调酒师助理是至关重要的。

在工作中，我时刻注意观察和学习。我会仔细观察主调酒师的操作和技巧，并尽量模仿他们的表现。我会观察他们如何舞动手腕调制时髦的鸡尾酒，如何准确地量取每一种配料，并且如何经营和与客人进行交流。观察是一种非常重要的学习方式，通过观察他们的整个过程，我深刻体会到了调酒艺术的精髓。

在这个职位上，我学会了保持良好的沟通和客户服务技巧。准确地理解客人的饮品要求，并根据他们的口味倾向来为他们制作独特的鸡尾酒是我的责任。我会仔细询问客人的喜好，并对酒单中的各种饮品给予详细介绍。同时，我也会及时解答客人提出的问题，并主动提供建议。通过与客人和其他同事的良好沟通，我能够更好地满足客人的需求，并在工作中展现出专业性和友善态度。

除此之外，在调酒师助理的工作中，我还学习了保持整洁和卫生的重要性。这包括了及时清洁调酒器具、保持工作区域的干净整齐，并确保所有的酒水和配料都摆放在正确的位置上。清洁和卫生是保证鸡尾酒质量和客户满意度的重要环节，因此我会严格遵守相关操作规范，并时刻保持高度的自律。

在这一段时间里，我深深体会到了作为一名调酒师助理需要拥有的综合素质和技能。工作中的学习和成长需要持之以恒的努力和不断的实践。通过充分利用资源和机会，我成功地提高了自己的技能水平，同时也为将来成为一名出色的调酒师打下了坚实的基础。

{网站}小编认为，作为一名调酒师助理，我深刻体会到了这个职位的重要性和挑战性。通过与专业调酒师的合作和学习，我收获了很多宝贵的经验和知识。我努力保持专注和热情，并不断提高自己的技能水平。通过良好的沟通、严格的卫生和整洁要求，我能够为客人带来完美的调酒体验。我相信，通过继续努力和学习，我将能够成为一名出色的调酒师，为客人们带来更多惊喜和满意。

调酒师工作总结 篇12

作为一名调酒师助理，我有幸能够参与并体验这个令人激动且富有挑战的职业。在过去的一年多里，我经历了许多有趣和有意义的经历，并取得了一些令人骄傲的成绩。在这篇文章中，我将详细描述我作为调酒师助理的工作总结。

作为一名调酒师助理，我负责支持主调酒师的工作。我所在的酒吧是一家高端的饭店，客户对酒品的要求非常高。因此，我需要掌握酒品的各种知识，包括不同类型的酒、如何储存和调配酒，以及如何向客人介绍和推荐适合他们口味的酒品。我花了很多时间研究和学习这些知识，通过参观酿酒厂、与经验丰富的调酒师交流，我逐渐提高了自己的专业水平。

我在酒吧中学会了许多调制鸡尾酒的技巧。酒吧的环境非常快节奏，客人们对快速和高质量的服务有着高要求。因此，在繁忙的时候，我需要能够迅速准确地调制各种鸡尾酒。通过反复练习和实践，我掌握了调制各类鸡尾酒所需的技巧和配方。我还时常尝试创新和发明新的鸡尾酒，以满足客户的需求和挑战自己的创造力。

与客人的互动是我工作中最大的乐趣之一。在酒吧中，我经常与客人进行交流，了解他们的口味偏好和饮酒习惯。然后，我会根据他们的喜好为他们推荐合适的酒品，并根据他们的要求调制鸡尾酒。有时，客人也会向我请教一些关于酒品和调酒的问题，作为调酒师助理，我非常高兴能够帮助他们解答并提供专业的建议。

在工作中，我还负责管理和维护酒吧的库存。这包括监控酒品的数量和种类，并及时向主调酒师汇报库存状况。我还负责确保酒品的质量和保存条件，以保持酒吧的声誉和客户的满意度。另外，我也负责处理一些行政性的工作，如客户订单的记录和报告，以及跟进客户反馈和投诉。

除了以上的工作职责，我还积极参与各种培训和专业发展活动。我参加了调酒大赛和品酒会，与来自不同地区的调酒师交流和分享经验。我还积极关注行业的最新动态和趋势，以保持自己的专业竞争力。

小编认为，作为一名调酒师助理，我在过去的一年多里取得了很大的进步和成就。我具备了扎实的酒品知识和调制技巧，能够为客人提供专业和个性化的服务。我也从客人的需求和反馈中不断学习和成长，提高了自己与客户的互动能力。通过积极参与培训和专业发展，我也保持着对行业的敏锐洞察力和学习动力。我相信，未来我会在这个职业中继续取得更大的成就，并为客户和酒吧的成功贡献自己的力量。

协管员工作总结十三篇

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协管员工作总结 篇1

青年志愿者协会以“立足校园，服务社会，锻炼自我，奉献爱心”为宗旨，以“与人方便自己方便”为原则，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。下面对我们这学期的活动做系统的总结。

一、体制与章程的需完善

1、需完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工，落实人事考核和业务培训，提高工作效率。

2、需加强对部门委员干部，各小队负责人的培训和监督工作。

3是要加强理论与实际相结合，开拓新思路，不断加强自身建设;

4务实.踏实的工作作风和热情与激情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行,到宣传等一系列的过程.5对于别的部门别的院系开展的活动，多多留意，学习他们活动的优点，发现他们的不足，从而为以后本部门做好类似的活动积累经验。

6、注意活动本身的效果与后期总结与宣传，注意无意义活动与有意义活动。尽量让活动开展得有效果，做就要使我们开展的活动真正有意义，让同学们得到了什么或使别人得到了什么，做就做在校内外有影响的活动，7加强协会的组织化与制度化。

8最大的是志愿者热情问题。

9我们作为干部，就应该创造更多的机会，让他们学习更多知识，虽然这很大程度上要靠个人去发掘，但是我们还是应该为他们创造舞台。

10或许更多的时候，我们应该多听听志愿者的心声，更好的了解青协，

11需提高的志愿者文化服务理念，

12协会内部联欢少，为增强青协各部之间的了解，让更多的青协人互相熟知，增进友谊13个别干事干部态度散漫，不能认真完成组织交给的各项任务;个别干部的组织协调能力不足，耽误了其他工作的正常开展而不是强制性地说服别人，要求别人做事情。不过每个人都有自己的思维方式和处事方式，而对于我，我更喜欢以心待人，因为我觉得这样更能使别人接受我的观点、我的建议，更能让别人知道怎么去把真诚的心传递往等方面的经验，让我受益匪浅。总结这一年多的工作，我明白了一些道理。有什么问题应该当面商量，并提出解决的方法。其次，重视细节，一丝不苟。这可能与部门工作的性质有关，但不仅仅是针对部门事，都应该认真对待，即使有些事在你看来并不是什么事，并没有什么意义，但工作就是工作，作为青协一份子，就是不计报酬地做事。第三，对待工作要有高度的责任感，做事情要负责任，特别是当你是负责人的时候，更要以身作则，带领好下属，使下属服从你的命令或安排。第四，要有很强的时间观念。在没有事先告知的情况下，不能有缺席、迟到的现象。首先没有事先告知就缺席或迟到，可以看出你对这件事情的态度怎么样，还有你的为人处事方式是怎么样的。所以，做每一件事情，都要有头有尾，都要有所交代，第五，团结才是力量。对于一个部门、组织甚至公司企业来说，团结这个词直接关系到部门或组织能否正常运行。一旦出现权力失衡的现象，将无法继续正常运行下去，所以凡事要以大局为重，注重内部的团结和和谐。第六，做为会长或副会长，应该懂得如何去激励干事。从管理学的角度来说，激励对人的行动起激发、推动和加强的作用。一个好的领导，应该以下属为出发点，考虑他们的需求，并作有效的激励措施。所以做为会长或副会长，要更好地领导干事，激励措施是必不可少的，这样干事也会带动其他成员做事。第七，要努力提高主观能动性。要在部门或组织里受到好评，就要不断表现自己，并善于表现自己。有些事情，一定要做出来给人看，别人才知道。社会就是这样，不善于表现的人，很快就会被社会所淘汰。低调做人，高调做事，永远是真理。第八，做事要注重效率与质量的结合。注重效率但不注重质量，会让人觉得你做事很草草了事，就像应付工作一样。而注重质量但不注重效率，会让人觉得你很没有时间观念。所以，

只有提高效率同时提高工作质量，工作才能在最短的时间内做到最好。最后，做人要有主见，要有创新意识。不要人家叫你做什么，你就做什么，没有自己的想法。部门需要的不是这种人，而是在这个基础上同时能有自己的.主见，并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中，如果遇到一些问题比较棘手的，可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事，这样就违背了效率与质量相结合的原则。

另外，还有几条建议：

第一，时间观念。我们会长不是强调做事要有时间观念，准时切不可迟到，这个我非常认可且要发扬。所以，我认为以后对青协成员时间观念抓严。对于那些缺少时间观念，经常迟到要给予警告教导，且要让负责人去打考勤，凡是屡次不改成员给予开除，绝不宽容。

第二，管理程序，选负责人。对加入的青协成员，统计不同专业人员。然后在各个专业人中通过严格面试竞选出一个负责人。

协管员工作总结 篇2

20xx年6月底我参加了惠州市公安局交警支队招录道路交通协管员的考试，经过笔试、面试、体检、政审和岗前培训，我被录用为道路交通协管员。眨眼间已过了半年多，在这半年多的时间里，我在大队和中队领导的带领下，我充分认识了道路交通协管员的工作性质和岗位要求，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的.交流和沟通。在此，我将20xx年度参加工作以来的具体工作汇报如下：

一、 工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年来的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以纪律、制度规范自己的一切言行，严格遵守

各项规章制度，尊重领导，团结同志，热情服务，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。

（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是作为道路交通协管员的职责。工作中，我把服务放在第一位，例如：热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址，为路人解决难题等等，这就需要耐心、热心、关心，才能使得路人安心、放心。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成，更好更多的服务群众。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来对我个人来说是一次突破，对于这个岗位这个职业我从无到有，成绩是有的。但是还存在很多的不足，主要是学习、服务上还不够，我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。

在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，认真学习，多向有经验的同志请教，向标兵看齐，努力把自己交通协管员的岗位站得更好，干得更棒。

在今后的工作中，我将发扬成绩，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。

总结人：翁飞辉

20xx年3月18日

协管员工作总结 篇3

我自大学毕业选调到镇工作以来，始终高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，坚决贯彻落实党的路线、方针、政策，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，以党和政府满意、群众满意为最高标准，踏实工作，务实开拓，圆满完成了镇党委、政府交付的各项工作，为全镇两大文明建设做出了应有贡献。民情恳谈制度的实施拓宽了群众的言论渠道，推动了村民自治，密切了党群干群关系，促进了农村事业健康发展。

从多个角度入手，狠抓精神文明建设。实行党政领导分级负责制，单位主要领导对本单位的精神文明建设负总责，分管领导具体靠上抓落实，并把精神文明建设纳入单位年度目标考核，充分调动了各级抓精神文明建设的自觉性。加大了镇文化馆和村级文化大院的建设力度，购置了大量书籍和文化娱乐设施实行定时开放，充分发挥其功能。广泛开展了以整风的精神，按照三讲的要求进行了自我解剖、自我改造，在思想上、作风上、纪律上有了明显提高，巩固了建设有中国特色社会主义的信念和信心，增强了建设有中国特色社会主义的历史使命感、紧迫感。自觉学习了《中国共产党纪律处分条例(试行)》、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》等廉政建设方面的政策、法规，学习了孔繁森、刘运库、杜永霞等一批先模人物的事迹，确立了自己一心为民，两袖清风的人生信条。

四年多来，我始终牢记党的宗旨，按照三个代表的要求，想人民之所想，急人民之所急，努力代表最广大人民群众的根本利益，竭尽全力为社会主义事业而工作而奉献。在过去的四年多时间里，我取得了一些成绩，但还存在着很多不足，与上级组织部门的期望和要求还相差甚远。在今后的工作中，我将认真总结经验，吸取教训，发扬成绩，克服不足，努力在党组织的关怀培养下，在自己的不懈努力下，成为一名国家的有用之才，为社会主义现代化建设做出更大贡献。

协管员工作总结 篇4

上有天堂，下有苏杭，**工业园区好风光。

我是来自**工业园区**镇**社区的一名劳动保障协管员——**。非常兴奋能有这么一次同大家在一起学习和交流的机会。今天，我演讲的题目是《爱心纽带情系百姓》。

漂亮的金鸡湖畔，迎来了中新合作——**工业园区开发建设的滚滚热浪，一个现代化的新城在古城水乡悄然崛起。昔日的一片片水田、一亩亩渔塘变成了一幢幢高楼大厦、一座座现代化的工业厂房。勤劳、朴实的园区农民住进了宽敞明亮的动迁楼（或洋）房，过上了“楼上楼下，电灯电话”的“城里人”的日子。然而，那些祖祖辈辈与田地打交道的农民，一个个种田能手、养鱼行家，当他们离开土地、面对工厂内的高科技机器设备和企业严格规范的内部治理时，一下子变得手足无措起来，观念的落后、技能的匮乏、使我们的失地农民一次次的被企业拒之门外、陷入无法就业的困境。

就业是民生之本，和谐之基，固国之策。如何使我们失地农民真正过上安居乐业的生活，日夜牵动着园区各级领导的心。近年来，为了切实帮助失地农民解决就业问题，园区制定实施了一系列鼓励失地农民就业创业扶持政策、改进完善了区、镇、村三级就业培训推荐网络、开发建设了失地农民信息治理系统、并建立了一支以就业服务为工作重心的劳动保障协管员队伍，开展了“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”等一系列就业服务活动，想方设法、千方百计推动失地农民就业。

我们劳动保障协管员是政府的手，群众的嘴，是政府与群众之间的爱心纽带。与百姓面对面零距离的接触，时时刻刻情系百姓，就是我们天天的工作。引导百姓转变就业观念，增强他们就业信心，鼓励百姓参加培训，提高他们就业能力，了解百姓就业需求，推荐他们实现就业，是我们义不容辞的神圣责任。自从我担任劳动保障协管员以来，为了全面了解所在社区失地农民的情况，实现对他们的动态治理和服务，短短二个多月时间，我走遍了社区的每一家每一户，摸清了社区失地农民的基本情况、培训、就业需求，并按要求在原有信息数据的基础上进行了数据更新，为领导提供了第一手资料。在这里，我可以自豪地对你们说，整个**社区失地农民的状况我比谁都更清楚。“社区共有失地农民2043人，其中待安置人员923人、保养人员899人、被抚养人员221人，待安置人员中有76人尚处于临时工作状态，还有12人仍失业在家。。。”这些数字我随时都可以脱口而出。在与失地农民拉家常，了解他们现状的同时，我还积极宣传相关扶持政策、传播最新培训信息、岗位信息，并有针对性地开展就业推荐。让我值得小小骄傲的是，至今为止，我已推荐失地农民就业75人次，其中被企业录用的有38人。

我们协管员工作看似简单、平凡，但真正做起来可没那么一帆风顺。记得，前不久，我到失地农民吴伟珍家里去发放技能培训通知书，一进门，刚说明来意，吴伟珍就把

通知书扔到了我的脸上，对我大声嚷嚷起来：“叫你帮我找个轻松点的工作，你却让我参加什么手焊培训，我初中都没毕业，怎么懂手焊这种玩意？你们这种人只会做表面文章来唬弄唬弄我们，出去出去。”她一把就我推到门外。门砰的一声关起来了，可我的'泪水却止不住地流了下来，在家里受父母宠爱的我还从来没有受过这样的委屈。说实话，当时我发誓再也不来这家人家了。可是，就在第二天，当我从她邻居家了解到她家情况后，我的想法变了。吴伟珍她今年36岁，原来在一家羊毛衫私营企业上班，企业关门后，一直失业在家，

家里有一男一女两个小孩，男孩身体有残疾；女孩刚上幼儿园；丈夫没什么文化，靠打零工赚点小钱，家里还有一个婆婆，一家五口人就靠政府的生活补助金和丈夫不稳定的收入来维持生活，生活上的困难导致他们夫妻之间还经常发生吵闹。这么困难的家庭我一定要帮助她，更何况她冲我发脾气也不是故意的。当我再一次敲开她家的门，她的态度和蔼多了，但是她对培训是否有用仍然十分怀疑。我耐心地跟她解释道：“这次园区开展的手焊工培训是专门为失地农民开设的，培训课程也是园区劳动保障局请老师专门针对知识基础比较薄弱的学员设计的。更何况，目前园区有很多企业需要招用手焊操作工。因此，我相信你一定能学会的，而且，学会后，你就有可能马上找到工作，我们也会帮你积极向企业推荐的”。在我的耐心劝导下，吴伟珍参加了培训。经过一个多月的学习，她顺利地拿到了合格证书。通过我们镇劳动保障服务所积极推荐，她被园区一家外资企业录用了。接到录用通知书的当天，吴伟珍特地跑到社区来感谢我，她热泪盈眶地握着我的手说，没想到我这样的人也可以到这么正规的三资企业上班，真得谢谢你了！看着她开心的笑脸，我忘记了被拒之门外的尴尬…忘记了她对我的冷言冷语…忘记了我曾经流下的泪水…我的内心暖烘烘的，多么纯朴的老百姓啊，我只是做了我应该做的，他们却把我当成大恩人一样。我为这份工作而感到自豪，虽然它有时候又烦又累，甚至有点苦，但我却乐在其中。

为了使失地农民更多更快的实现就业，园区还经常举办失地农民免费招聘专场，从前期宣传发动，到通知失地农民，从收集岗位信息，到帮助失地农民填写求职登记表，从耐心地解答失地农民的每一个迷惑，到积极为他们提供求职建议。无处不活跃着我们劳动保障协管员忙碌的身影。几个小时忙下来，有的协管员因为顾不上喝一口水嗓子都说哑了，有的协管员累得腰都直不起来了。但是，他们没人会说苦说累，因为他们正在履行自已的工作职责，他们会开心快乐，因为他们看到又有很多失地农民找到了他们的工作岗位。这就是我们勇于奉献、爱岗敬业的劳动保障协管员。

我们用真情去感化，我们用爱心来引导，

我们是爱心纽带，我们的情永远与百姓相连。

我的演讲完毕，谢谢大家！

协管员工作总结 篇5

交通协管员个人工作总结

作为一名交通协管员，我从最初的一名新兵到现在的资深工作人员，在工作中积累了很多宝贵的经验。在这里，我想从自己的经历出发，写一篇交通协管员个人工作总结，分享一下自己的体会和收获。

作为一名交通协管员，我的主要职责是维护道路的交通秩序，保障车辆和行人的交通安全。因此，在工作中必须要全身心的投入，严格按照规章制度执行工作，确保工作的质量和效率。具体来说，我在以下几个方面做出了努力和收获：

一、熟悉工作流程，提高工作效率

在作为一名交通协管员之前，我首先要熟悉各种规章制度和工作流程。这包括了信号的控制和操作，如何正确排队和分流车辆和行人，如何快速处理交通事故等等。只有熟悉了这些规定后，我才能更快速、更准确的完成我的工作。此外，在实际工作中，我还通过不断的实践和摸索，不断总结和改进工作方法，提高了我的工作效率。

二、善于沟通和解决问题

在工作中，我经常面对的问题包括有些司机不守规矩闯红灯、拥堵路段的分流、以及当一些车辆出现故障时如何尽快疏导交通等等。针对这些问题，我和同事们通过各种方式进行解决。有时候我们需要大声喊话来提醒不遵守规定的司机，有时我们会安排更多的人手来帮助分流拥堵路段，还有时要与其他部门进行协调，以便更快捷地解决交通问题。因此，作为一名交通协管员，能够良好的沟通和协调是非常重要的。

三、坚持不懈地关注安全

交通工作的重要性不言而喻，每一次因为工作失误导致的交通安全事故，都有可能给人们的生命和财产造成重大的损失。因此，为了保障交通安全，我在工作中一直刻苦钻研、精益求精，严格要求自己。我认真执行各项安全规章制度，严格检查信号灯的正常运行，及时提醒不遵守交通规则的车辆和行人，总是坚持把安全放在首位。

四、经常进行交流与学习

要成为一名优秀的交通协管员，必须不断学习、不断完善自己的能力。作为一名新兵时，我很快就找到了一个比较优秀的其它同事，向他们请教有关工作的经验与技巧，提高自己的工作能力。同事之间经常交流彼此的工作方法和实践，互相学习，不断的修正和改善自己的工作方式。

综上所述，作为一名交通协管员，要做好自己的本职工作，就必须全身心地投入，认真执行工作纪律和规章制度，善于沟通和解决问题，并且不断学习和提高自己的工作能力。只有具备这些品质和实力，才能让我们更好地扮演好交通协管员这个守护交通安全的角色。

协管员工作总结 篇6

一、工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年来的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以纪律、制度规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，热情服务，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。

（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是作为道路交通协管员的职责。工作中，我把服务放在第一位，例如：热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址，为路人解决难题等等，这就需要耐心、热心、关心，才能使得路人安心、放心。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成，更好更多的服务群众。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来对我个人来说是一次突破，对于这个岗位这个职业我从无到有，成绩是有的。但是还存在很多的不足，主要是学习、服务上还不够，我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。

在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，认真学习，多向有经验的同志请教，向标兵看齐，努力把自己交通协管员的岗位站得更好，干得更棒。

在今后的工作中，我将发扬成绩，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。

协管员工作总结 篇7

今年，我在县药监局和党委政府的正确领导下，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观为指导，扎实开展药品监督管理工作，坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，大力加强基础设施建设，推进药品诚信体系建设，促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展，同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作，确保了全镇人民群众的用药安全。现就20xx年药品安全工作总结如下：

1、按照协管员的职责和规章制度，协助药品安全工作领导小组办公室的工作，处理上级来问，传达、协调办公室工作。

2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作，积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作，做到认真巡查，发现问题立即督促整改。

3、认真做好宣传工作，利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传；镇政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大开展药品安全宣传，大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性，动员居民积极参与，提高安全防范意识，发现一起举报一起，坚决打击非法经营药品的单位和个人，从而确保我镇居民的身体健康。

4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药品安全的巡查和大检查活动，重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人，并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。

5、做好信息员的培训工作。今年，针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训，效果很显著。

6、做好信息员的信息上报工作，使村级店药品安全管理工作规范化。

7、认真做好药品安全示范镇的创建工作，按照创建细则认真查漏补缺，做好检查台帐，迎接验收。

通过一年的努力，我镇未发生药品安全事故，无非法生产、加工药品的单位和个人，达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高，确保了我镇一方平安。

xx镇协管员 xx

20xx10日

协管员工作总结 篇8

在劳动保障服务中心的工作“忙并收获着、累并快乐着”。年末将终时，对自己的工作进行回顾与总结。回顾工作反思不足，对今后做一个规划。在上级劳动保障部门的指导下，镇和中心领导的关怀包容下，还有同事们的帮助下，我已经掌握了各项业务，做好各项劳动保障的工作。

在工作中，我以服务群众、服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，严格要求自己，提高个人素质、办事能力，发挥长处，为群众提供各项社会化服务。

记得刚上岗的时候，什么都不懂的我很茫然，通过劳动局组织培训，领导耐心的讲解，还有平时在劳动保障网站上面的学习，我很快融入了劳动保障服务的大集体，较快的吸收各个方面的信息知识。学习了很多政策知识和系统操作。

另外，努力向组织元老们学习待人办事的方法，让初出茅庐的我受益匪浅，使我深刻的了解到劳服中心以“服务”为中心的职责。不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界做好本职工作。

XX年8月刚上岗的时候，开始接手城乡居民养老保险征缴，也就是大龄老人参保和未到60周岁老人的预缴工作，工作中积极向上级汇报，不懂就问，联系其他街镇的老同学、新朋友，顺利完成了第一份工作任务，取长补短至今。

XX年10月份开始20XX年的城乡居民医疗保险参保工作，并受理、申报失业人员享受养老保险待遇申请，定期开展退休人员领取养老金资格检查，为退休人员发放养老金。但是由于医疗保险参保时间紧迫、业务量大、办事顺序没有整理好，曾出现了问题，通过领导的包容，同事的帮助，及时的纠正了错误，最终以全区参保率第一名的好成绩结束此项业务。

20XX年初，开始医疗保险的报销工作，在此之前医疗报销不在镇劳服中心执行，接手时又是一种新的挑战，也曾倦怠过，但是通过思想斗争后，很快的清楚的认识到了消极想法的错误性，激励了自己不服输的性格。通过上级的辅导、同事的帮助，还有其他街道劳服中心元老的讲解，也很快熟练操作了报销支付的工作。

20XX年底又开展了20xx年的城乡医疗保险的征缴工作，这一次，明显的感觉到自己业务能力的`提高，通过领导指挥安排、同事们的团结努力和各村的配合在短短的一个月中，圆满顺利完成了全镇的参保。

2年中也辅助完成劳动就业、创业培训、社保卡办理、劳动争议预防等工作。

在这两年工作中，收获很多：知道了要恪尽职守、诚实守信，不怕吃苦；要有优秀的表达能力、沟通能力和团队精神；要有一颗进取的心；还要给自己设定目标；更要听从上级安排指导。

在今后的工作中要保持以往的优点，改正自己的不足，更加严格要求自己，努力工作，多向周围的领导请教，向同事学习；积极提高自身各项业务素质，提高应急能力，处置突发事件，争取工作的主动性；培养较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量；以“服务”为本为人民群众做好劳动保障工作。

最后对给与我帮助的领导、同事表示衷心的感谢，正是有了你们的关心和教导，才能使我创造更高的人生价值。

协管员工作总结 篇9

20xx年全区劳动和社会保障主要工作特点及做法：

（一）就业促进工作成果继续扩大

1、积极推进“一万、五万”工程实施。围绕“十一五”期间帮助50000名失地（失业）人员实现就业，完成对10000名失地人员技能培训的总体目标任务，强化了促进失地人员就业的扶持政策、组织领导、目标责任及就业服务“四个体系”建设，以失地（失业）人员为主要对象的就业促进和技能培训常态化工作机制不断完善。本年度，全区新增就业岗位62944个，其中面向区内劳动力新增就业15527人，分别有6540名失地人员和8987名城镇失业人员实现就业，与此同时，对2382名失地人员进行了职业技能（自主创业）培训。新增就业岗位、区内劳动力就业数量及技能培训人数等主要工作指标分别完成年度目标任务的180％、155％和xx％。

2、全面落实各级就业再就业优惠政策。截止12月底，全区共发放再就业优惠证7345本(其中当年发放1447本)，共有3883人享受社保和岗位补贴，其中2679人享受灵活就业社保补贴，464人享受各类用人单位和商贸服务型企业社保补贴，740人享受公益性岗位社保补贴，社保补贴总金额达1042万元。新开发公益性岗位xxxx个，有744名公益性岗位从业人员享受岗位补贴，岗位补贴总金额达299.5万元。此外，根据苏高新委[20xx]124号文件精神，对固锝电子有限公司等14家企业实施了政府奖励，为40家吸纳我区“35、45”以上失地人员就业的用人单位兑现了失地人员综合补贴，通报表彰了16名企业人事经理或经办人员，累计兑现上年度政府奖励和综合补贴金额101.8万元。

3、大力实施就业援助和帮扶。在继续组织开展“送政策、采岗位、促就业”活动的基础上，积极组织开展了“再就业援助月”活动，新建了10家失地人员就业援助基地，先后举办了24场失地（失业）人员招聘专场，其中大型招聘专场4场，把失地（失业）人员招聘专场办到社区，把近3万个就业岗位送到失地（失业）人员家门口。1-12月份，共帮助2655名“35、45”以上大龄失地人员和xxxx名就业困难人员就业，实现了动态消除“零就业”家庭的目标，各类就业困难群体的就业帮扶机制进一步得到完善。此外，20xx年，还以开展“春风行动”为契机，建立了农民工工作小组，加大了对农民工特别是外来劳动力的就业援助和帮扶力度并取得了显著成绩。

4、扎实开展各种创建活动。围绕促进城乡劳动者充分就业，在20xx年成功创建xx个省和市级“充分就业社区”的基础上，今年全区34个建成社区全部投入了市级“充分就业社区”创建工作，并成功通过考核验收，参创率和创建成功率达到了两个100%，其中15个社区被评为省级“充分就业社区”。与此同时，我区还紧密结合各镇（街道）及行政村的实际，积极组织“充分就业村”、“充分转移乡镇”创建试点，镇湖、横塘两个街道及其所属的12个行政村分别通过了“充分转移乡镇”、“充分就业村”的考核验收。在创建工作中，各镇（街道、分区），因地制宜，不断创新工作方式方法，如：枫桥街道开展了“零距离服务”和“三送”（送岗位、送政策、送服务）活动，浒关分区建立激励机制，将创建“充分就业社区”工作列入社区工作考核指标等，有力地促进了创建工作的开展。

5、加强公共就业服务网络和平台建设。围绕为广大失地（失业）人员提供更为优质、便捷、高效和就近服务，不断加强以各基层劳动保障事务所为重点，以社区（村）劳动保障服务站为基础的公共就业服务平台和网络建设。今年，新成立了区职业介绍服务中心和8个镇（街道、分区）分中心，新开通了网上职介超市，辖区内已建成的34个社区全部建立了劳动保障服务站，配备了劳动保障协管员及计算机和打印机等设备，实现了四级联网。加大了行政村公共就业服务平台建设力度，以镇湖街道10个行政村为试点单位，启动了我区劳动就业信息“村村通”工程，经过努力，全区43个行政村全部实现了“六到位”。

6、着力完善就业失业服务。加强了服务队伍建设，各镇（街道、分区）劳动保障事务所相继充实了工作人员，重新调整聘任了138名社区（村）劳动保障协管员；通过参加省、市组织的有关专题培训和自行举办的各种劳动保障政策业务培训，全区劳动保障协管员持证上岗率达100％；加强了就业失业服务，根据统筹城乡就业失业服务要求，在枫桥街道的'7个社区进行了通过四级劳动保障网络由社区发放失业金的试点。20xx年，共为851名困难职工发放生活补助金77万元，为4638名失业人员发放失业金，其中外来人员3041人，累计发放金额达2102万元，为20836名职工办理了退工及失业金审核手续，其中外地务工人员8965人，审核失业金总金额4123万余元；此外，今年还为1753名自谋职业人员办理了档案托管手续，累计托管档案达到6462份。

（二）自主创业推进力度明显加强

1、全面启动实施“千人创业扶持”三年计划。为推动三年计划的落实，制定了《20xx年度自主创业工作实施计划》，提出了本年度推进自主创业工作的具体目标任务、工作重点及具体措施。全年，共扶持418名失地（失业）人员自主创业，超额完成了启动年的目标任务，为三年计划的圆满完成迈出了扎实的一步。

2、扎实营造自主创业氛围和环境。在充分利用报纸、广播、电视等媒体加强自主创业政策和典型宣传的同时，3月份，区召开富民工作会议上，对自主创业“十佳”进行了通报表彰，还请自主创业典型介绍了创业事迹，枫桥街道等单位还重奖了创业之星；4月份，在全市召开的自主创业推进会上，区管委会交流了我区推进失地人员自主创业工作的经验和做法；从5、6月份，在全区开展了以“营造创业环境、激发创业热情”为主题的自主创业宣传月活动，并利用《城市商报》高新区版进行了专题系列宣传报道。

计调工作总结

随着移动互联网的普及，文档交流变得越来越频繁。针对写作问题，范文成为解决之道。通过研究范文，能够提高我们的教育认知，更好地理解其重要性。如果您正在寻找值得收藏的范文，接下来我们将为您详细介绍“计调工作总结”。让我们一起努力变得更加优秀吧！

计调工作总结 篇1

。以实事求是、开拓进取的工作作风切实抓好支部党员的思想政治建设，发挥党员骨干作用。以适应合成氨装置试车投料的需要，结合实际，围绕装置施工试车生产中心工作开展宣传思想政治工作为方法。全体员工团结一心，克服各种困难，取得了较好的成绩，圆满完成了公司指挥部下达的合成氨装置试车投料，产出合格液氨产品的任务。经过一年的工作实践，队伍建设，精神文明建设也取得较好成绩，打造了一支坚强团结的团队，同时又为企业培养了一支善打硬仗的队伍。

一、抓好支部成员的学习，全面提高整体素质。认真贯彻党的xx大精神，落实科学发展观和构建和谐社会理论，以理论联系实际指导实践，开展好“四好党员”创建活动，组织支部成员对上级政策和法规的学习，对先进技术和先进管理办法的学习，邀请集专家来讲课，加强班子成员的纪律约束和监督，按公司的要求在8月20日召开了上半年“如何确保年度各项生产经营目标顺利实现”的民主生活会，分析面临的形势，找问题，找差距，不断增强机遇意识、忧患意识，开展批评与自我批评，统一了支部成员思想，对党员干部进行了明确分工和顶岗顺序，每日碰头沟通，发挥各自的能力，又团结协作成合力，带头严格执行制度、规范，克服装置在试车投料过程中遇到的种种困难，完成了年度装置试车生产任务。

二、充分发挥党员的先锋模范作用。

党员的先锋模范作用在今年里得到了淋漓尽致的展现。。

今年2月份，公用工程工序主管党员王国晖和王凤强就带领操作人员，在风雪中的装置现场，配合施工单位连续8天8夜奋战在一线，确保打水试压的顺利进行。

气化工序负责人党员夏元奇，从煤气化装置吹扫，试压，气化炉烘炉开始连续加班加点，吃住在现场，监督检查施工进度和施工质量，他和工序员工被誉为“驻岛部队，天天战斗”。气化炉炉砖检查，高温窒息令人难耐，他第一个冲进去……

气化炉一次投料点火成功的当日主操李国慧，连续第7天在厂里保运。他的妻子怀孕4个月，妊娠反应很大，吃不下饭。小李有一手好厨艺，妻子打电话说最喜欢吃他做的饭菜。可是那段时间，煤气化装置正在进行最为关键的气密、水联运，24小时他连轴转，根本回不了家。他告诉妻子等气化炉开车成功了，我一定回家给你做最可口的饭菜，先忍一忍吧！如今气化炉开车成功了，小李又在厂里忙乎保运……

党员工序主管张立宣和妻子同在一个单位，工程攻坚阶段，他一天24小时泡在现场带队伍、学技术，孩子扔给年迈的母亲照顾，愧疚只能留在心里。在净化试车期间，他熬红了眼睛，喊哑了嗓子，咽一口水都艰难。连续低烧不退的他，在夜间到基地卫生所输液后，躺在办公室床上用对讲机指挥吹扫，天刚放亮，又赶回现场。

三、开展全方位的思想政治工作，为快速试车生产提供保障。

党支部坚持抓好员工队伍建设，发挥党员队伍战斗保垒作用，树立党员在职工中的良好形象，开展了“五先五最”主题实践活动，深入开展《两优一先争红旗》，党员岗位承诺活动，发挥党员的先锋模范作用。在员工中开展“认清新形势、完成新使命、实现新目标”的教育，利用交班会和季度动员会在员工中开展艰苦奋斗和攻坚克险的教育，开展了向劳模学习活动，以生产中的先进和骨干为榜样发挥个人才干活动。加强工人骨干的教育，向他们压担子，发挥他们和积极性，鼓励他们小改小革，提合理化建议，

总结

我们党支部非常重视人才，重用技术骨干和有特长的员工，特别关心新来的大中专毕业生和技工学校学生以及从公司各二级单位转岗而来的职工。及时给他们的工作、学习、个人的思想认识以指导、沟通，给予他们工作一个宽松的'环境，使今年分来的新职工很快融入团队中，得到锻炼和提高，部分己成为生产和管理中的骨干。

四、狠抓装置试车期间的安全生产工作，保证试车平稳有序进行。

我们计调科党支部始终把安全生产作为党支部创先争优的内容，发挥党员在安全生产中的模范带头作用，坚持开展党员责任区活动，在创先争优中坚持“安全否决权”。重视开展试车期间安全形势教育、宣传安全生产方针、政策，深刻反思不足，提高全员的安全意识。认真吸取以往老厂区十年装置运行期间发生的各类大小事故教训和国内外同类型化工企业的典型事故案例，开展“大反思、大检查”活动。特别在转岗职工开展了三级安全教育、配合项目部安全科主编《典型事故案例警示录》的学习，提高员工操作的安全意识，确保试车安全生产外于可控状态。

五、党支部重视党员的教育和管理，严格组织生活。

虽然装置建设和试车工作时间紧任务重，但是我们还是抽出一部分时间，组织党员学习党的“xx大”文件和科学发展观。建党88周年，组织党员以学先进为主题的外出参观学习活动。“七.一”党支部坚持党支部大会，党支部委员会和党小组会的定时召开，组织开展5次“党课”学习活动，向入党积极分子和青年团员讲党的知识和党的路线、方针、政策。党支部认真抓好党员的发展工作，把工作积极，思想进步，愿为企业发展作贡献的青年技术骨干培养成党的后备力量，让骨干和积极分子在良好的精神状态下积极工作，展示自己的价值。党支部注重把好发展关，坚持成熟一个发展一个，不断优化党员队伍结构，壮大入党积极分子队伍。今年有10名员工向党组织递交了入党申请书，发展了3名积极分子入党，并转正3名预备党员。

六、组织开展以廉政建设为主题的监督工作。

深入学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》。全面落实完善党风廉政建设责任制。认真贯彻国有企业领导人员廉洁自律的“七项要求”，开展以“八个不准”为主要内容的打造廉洁工区为主题的活动。加强《廉洁文化手册》的学习，在主要干部中签订廉洁承诺书，清理他们的亲戚在工区的务工情况。组织主要支部人员开展典型案例教育。增强廉洁自律的意识。党支部积极参与决策人员调整、带头执行企业的规章制度，自觉贯彻上级的重大决策。目前还没有发现一起违规违法行为发生。

七、加强党员的文化建设。

一是在员工中开展企文化的宣传贯彻活动，宣传企业理念，提高了员工对企业的认知度和认同感。通过开展学习、文体、升国旗，宣传标语，板报、网络管理等各种有益的活动营造浓厚的文化氛围。员工统一着装，持证上岗，提前交接班，文明试车，养成良好成本节约习惯。二是抓对外宣传报到，提升企业形象，利用《大化报》、大力宣传合成氨项目的工程进度、员工先进事迹、安全质量、文明试车等方面的优良形象。、展示了合成氨厂精细严实合的企业理念，,塑造了企业的品牌。

八、不足之处。一年来，党支部工作中取得了一些成绩，但也有很多不足之处。

思想政治工作方式方法少，手段单一、深度和广度都不够，对班组的指导不够细，在调动员工积极性上办法不多，抓成本管理的力度不够，党政会签制落实不力。

计调工作总结 篇2

作为旅游计调专员，我的工作是为客户提供完美的旅行体验，确保他们在旅行中感到满意和舒适。我负责制定旅游计划，预定酒店和交通工具，安排各种活动，同时协调各个环节，确保旅行顺利完成。在工作中，我积累了一些经验，下面是我的工作总结。

首先，我认为仔细准确地听取客户需求是我的第一步。我需要了解客户的需求和期望，同时也要详细询问他们的历史健康状况、必要的保险和签证等情况，以确保计划的可行性和可靠性。在沟通和交流过程中，我需要耐心和细心，确保对客户的每一个问题都做出了清晰而透彻的回答。

其次，我需要在制定选择旅游项目时综合考虑客户的需求和旅游计划的实际情况。这意味着我需要充分了解旅游目的地的气候、文化和景观等方面的信息，并与客户进行充分沟通，以确保选择的活动和景点都能迎合客户的兴趣和喜好。此外，我需要在预算和时间限制范围之内做到最佳平衡。

第三，我需要准确有效地处理预订和支付事宜。预订酒店和交通工具时，我需要确认每一项细节，包括日期、时间和价格。我要确保所有付款都符合客户的要求和合同价值，并保持有效的记录，以应对无法避免的纠纷。我相信事实上，通过对关键领域的精明管理，我可以在旅行公司的管理层次中赢得健康的信任和尊重。

第四，我需要备足各种资料和备忘录，确保旅行计划的实行。我需要耐心的建立并维护所有必要的表格，联系人和文件等等，并确保所有团员都能在出发前拿到必需的行程资料。

综上所述，我的职责是确保客户在旅行期间得到最好的服务，并为他们提供无忧无虑的旅行体验。作为旅游计调专员，我需要深入地了解旅游目的地和客户需求，善于组织和协调，同时我要做到细心和耐心，以确保计划的成功实现。

计调工作总结 篇3

本年度是计调工作的收官之年，我市计调部在县计调办的领导和市计调办的指导下，认真贯彻落实省计划厅《关于进一步加强和改进计调生育的指导意见》和市人口计生局《关于开展计生工作的通知》精神。以提高计划生育基层基础工作管理水平为重点，以提高我市计划生育工作水平为目的，全面深入开展计划生育工作。现将我市计划生育工作总结如下：

一、主要做法及取得的成绩

1、计生管理体系建设得到加强。

年初，市委、市就制定了《计生局xx年计划生育工作目标管理责任书》，明确各部门的任务和责任，确定各单位年终计划生育目标。计调科室认真抓好落实，制定下发了计划生育工作目标管理责任书，并与各科室进行了签订协议，明确各科室的责任，确保各项工作任务的完成。

计生科在抓好计生工作的同时，认真做好计划生育各项日常工作，积极组织计生学习计生相关法律知识、文件，不断提高计划生育工作的水平。

计调人员积极投入各种计生宣传、计生政策法规知识宣传活动；积极参加计划生育知识培训，参加计生协会举办培训班，全年共培训计生知识30多人次；积极配合计划生育行政执法大队、计生协管员，开展计生行风评议活动，共出动执法人员60人次，出动执法车辆50台次；积极参与计划生育行政执法人员的培训，共举办计生培训班3期，培训计生65人次；积极参加计划生育协会举办的各种培训班25期，培训计生200多人次，培训计划生育500多人次；积极配合计生协会开展计划生育各项服务业活动，全年共计为计生协会举办各种服务业培训班10期，培训计生6000多人次；积极参加计生协会举办的各种培训班10期，培训计生600多人次。

2、服务质量不断提高。

在计生工作中，我们认真贯彻落实“计划生育优质服务”活动的要求和计生协工作会议精神，按照计生协会“服务育人”工作方针，认真开展计划生育“优质服务”活动。

在计生协会的组织下，市场部开展了“三优服务”（优质服务、优质服务、优质服务）活动，在服务过程中，我们严格按照服务程序，实行“谁主管、谁负责”的服务责任制，认真做好计划生育服务的服务工作。全年共计为计生提供各种保健知识咨询服务1000多人次。为育龄妇女提供优质优良的优质服务，全年出具《育龄妇女“优质服务”手册》500多本。

为了提高计生协的工作质量，市计划生育协会开展了“优质服务”活动，在活动的基础上，我们还进行了计划生育“优质服务”专项整治活动，全年查处计划生育案件10余起，105人次，率100%。全市计生协管员、计生协会计、会员等各个层次人员都能按时按质完成任务，受到社会各界和群众的好评，计生协作人员的工作作风明显好转，工作效率明显提高。通过计生协作人员不断提高计划生育工作的业务水平，计调科室的计生工作水平明显上了一个新台阶。

在计划生育协会日常工作中，全年计生协管员、计生协会会员共计5000多人次，查出计划生育案件221件，95人次，办结率100%。协会还按照《计生协管理办法》，认真做好计生协会日常工作，认真做好计生协会各项日常工作及相关工作。全年查出计划生育案件100多起，率、率、率均达100%。

二、存在的问题及原因

3、计生协会工作还有待于加强和完善。在计划生育协会组织建设、人才培养、社会保障等多方面，还存在薄弱环节。

4、工作的力度还需加强。计划生育协会的日常工作和协会会员的工作作风还有所改观。

5、协会会员的业务素质还有待提高。在协会会员的日常工作中，不能及时了解协会的日常工作和活动情况，导致协会工作滞后。

6、协会会员的计算机操作技能有待提高。对协会会员的计算机操作技能还有待于加强，要加强对协会会员的计算机操作技

计调工作总结 篇4

随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的要求也大大提高了。我们作为一名会计专业的大学生，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，应该了解会计就业的前景。因此，我们小组11月15日至17日走访了学校附近很多大中小型企业，其中包括三一重工，可口可乐，省新华书店公司，开元酒店，老树咖啡店等并对他们的财务室进行了相关调查，发放了调查问卷，同时与其会计等人员进行了一些交流。

一、调查目的

了解各企业设置哪些会计工作岗位，各会计人员的学历水平，职称及工作年限等。作为一名合格的会计人员需要具备哪些基本条件。以便在今后的学习生活中进行改进.

二、调查对象和范围

主要在长沙市区和星沙地区，设有会计岗位的各大中小型企业和事业单位。

三、调查内容

主要调查各单位的性质和会计工作岗位设置情况，会计人员的学历水平，会计职称，会计年限，所学专业，性别，以及对会计就业前景的看法等

四、调查方法

通过现场试书面问卷调查和现场交流了解近50名会计从业人员相关情况以及他们的主要看法。共发放问卷25份，收回16分，本调查问卷分为单选题和多选题。

五、调查结果和分析

从调查结果看，我们调查的企业类型比例如下：

(1)大专生在这一领域竞争力相对较强。

男女比例方面，男女比例为2:3。可以看出，女性占了大半江山。但男性担任会计主管的要多，而女性担任出纳和一般会计人员的较多。工作年限方面，一年的很少且基本都是担任出纳，2-3年的所占比例较多，其次是3-5年的。其中，会计年限越久一般担任的岗位级别越高。这印证了那句“会计越老越吃香”。职称方面，一般会计人员和初级职称较多，中级次之，高级和注会较少，这反应出当今社会还是缺乏高端顶尖人才和工作经验丰富的人才。另外，从表五可以看出，会计专业还是一个比较对口的专业，在这些被调查的会计人员中有百分之六十以前是会计专业的。因此，同学们以后从事会计的可能性还是较大的。

(2)调查中，会计人员在实际工作中会计业务处理能力应用是异常突出的，而其它的经济业务处理能力、税务业务处理能力、统计分析能力、审计能力等相应地应用较少。它们的应用比例如下图所示：

(3)在调查问卷中问到会计在部门经济管理活动中的地位这一题时，很多人在比较重要这一项打钩，这说明，我们会计人员还应具备一定的分析经济形势，经济决策的能力。另外，有45%的人认为会计专业前景为较有前途，15%的人认为无前途，13%较无前途,20%的人认为因人而异。10%认为很有前途。在会计工作稳定方面，有55%的人认为会计工作的稳定性为一般稳定，15%的人认为不稳定，30%的人认为因人而异。

(4)通过对会计人员的交流，他们认为在任职的基本要求中，专业知识和职业道德是比较重要的，其次就是专业的从业资格证以及诚实守信客观公正的态度，由此可以说明，现在大多数的会计从业人员中，都是具备了职业道德和专业知识为主的。下面是对会计知识结构的总结。

六，调查体会

1，总结

作为一名合格的会计人员需具备以下几点：

（1）一定要具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。

(2)要有严谨的工作态度。

(2)牢固的财务基础知识和专业知识把基础理论知识学扎实。

(3)广泛的知识面要坚持学习。但不能只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。

(4)掌握会计电算化，不断提高英语水平。

(5)具备良好的沟通能力，良好的综合素质。

2，对学院教学的建议。

培养适合社会需求，理论功底与实践能力较强、综合素质较高的复合应用型人才。强化电算会计,专业课每门课程配套模拟实训，与企业联合办学。

计调工作总结 篇5

我是计调工作总结，我被分配到计调科，在科领导和同事的关心支持下圆满地完成了领导交给的各项任务，在各个方面都有了更大的进步。以下是我的工作总结。

一、学习方面

通过学习，我熟悉了计调这项工作的内容和程序，学习和掌握了计调工作的相关知识，熟悉了计调科各项工作的流程，并能够承担计调工作。在科领导的带领下我学会了工作的方法和步骤，以及计调工作中的技巧等，并且在工作中得到了领导和同事的一致好评。

二、工作方面

在计调工作期间我参与了一些计调工作，包括在计调工作的基础上，参与了计调科的工作，参与了计调科的考核工作及日常事务工作。这些培养了我思考、分析问题和解决问题的能力，也让我在工作中不断成长。

我认真地参与各项计调工作，做到了不怕苦、不怕累。在计调工作中，我能够按照计调办的规定和要求，严守计调机密，保质保量地完成计调工作任务。

三、工作中

四、今后努力方向

xx年我将加紧学习计算机知识，以更好的姿态迎接计调工作的考验和挑战。

以后的时间我会多加学习计调知识，努力使计调工作再上新的台阶。

xx年，计调工作将是在计划经济体制下进一步深化的进程。计调工作在全新工作环境中逐渐形成的新的方式和方法，在计调期间，我能够认真学习、努力做好计调文员各项工作，积极完成计调工作任务。

xx年我将积极主动地参与计调科各项工作。

xx年，我将继续在计调科工作，同时在计调工作的基础上，努力做好计调工作，提高工作水平，为计调室做出贡献，以最大的努力做到计调工作创新，提高计调人员素质，提高工作效率。

xx年，计调办将以更好的精力，更强的能力和更敬业的工作态度投入计划科的各项工作中。

计调工作总结范文2

计调办是一项综合协调、综合服务的工作，计调办在计调办的主要职责是：协助计调处、计调室等部门开展计调工作，完成上级下达的各项计调任务，同时为计调科各项工作顺利开展提供有力的保障。

xx年来我在计调工作中取得了一定的成绩，主要情况如下：

一、积极组织协调

计调办是一个单位工作的重要组成部分，是计划调度的枢纽。我们按照计调科要求，每周召开计调科例会，总结上周工作，布置下周任务，协调各科室，解决存在的问题。

二、做好计调科日常业务工作

计调办的日常工作主要有：

①、协助计调室做好计调资料收集整理、整理归档。

②、负责计调办所有计调资料的打印、装订、分类、保管、收发文件等，保证各类计调资料的齐全完整。

③、负责计调办文件的处理、上报，对文件的收发、审核，会议及活动通知的安排、会场布置，文件资料的收集和管理。

④负责文件资料的收发、登记、传阅、归档、保管，保证上传下达和贯彻执行上级有关文件精神。

四、存在不足

①、由于本部门人员多，计调科工作量大，计调工作压力大。在计划调度工作中，对一些日常事务的处理还不够妥当。

②、工作效率不够提高。计调科的工作是一项很重要的工作，计调员的工作态度、工作技能的提高、工作效率的提高，关系着计调的正常运转，影响着计调工作质量和效率的提高。

③、计调工作的专业性和技术性，计调工作的专业性相对较强，这就要求我们在日常工作中要提高专业技术水平，同时也要提高专业水平。我们将在以后的工作中将加强专业知识的学习，加强对相关知识的学习。

④、对计调工作的不足和改进措施还很不到位。计调科是一个

计调工作总结 篇6

计调年终个人工作总结

说到写总结，总觉得有好多可以说的，但是用键盘敲字时，又觉得无从下笔了。时间过得真快，转眼又到年底了，我来到天一也差不多满五年了！年终总结，老生常谈的话语就不去说了，主要就是总结好今年的，为来年的工作做准备。

xx年，抛开组团业绩下调，其余总体来说是比较顺利的。组团人数8665人（团散总计），人次16449人次（团散总计），营业额是在510万左右；总体来说较xx年下滑幅度较大。粗略统计了一下团队的出境业务所占比重，今年团散按个数来算，是300多个，出境业务数60来个，占了20%不到的比重，出境多以东南亚海岛线路居多，欧洲澳洲美洲这种涉及较少。这种情况的造成多方面因素都有吧，我们对于欧洲这种线路了解少，有的可能还是客人了解的多（因为很多客人喜欢做攻略的），所以我们介绍起来也是显得生疏，这点在后面要继续加强，主要平时多积累。今年出境散客数量是有所上升的，这点也离不开东南亚海岛经常放特价的政策，境内长线很多线路和出境线路比基本没有什么优势，比如海南这种，受影响比较大。除了出境和长线外，就是撑起整个数据半壁的短线，应现今客人的需求和市场的病态发展的模式，去年可能做的特价线路比较多，大部分是面向中老年市场的，市场上特价产品铺天盖地，迫使我们不做就被别人做去，客源流失严重，所以我们去年也做了很多特价线，其实这种特价线路从开始到结束往往都是捏把汗，客人年纪大担心发生万一，因为是特价线路担心客人不购物被地接社刁难种种，这个真的不知道怎么去扭转一下局面，客人一心想便宜，品质不好又要投诉，这点是很矛盾的。xx年是逐步完善的一年，经过了几次检查，整合了几次台账，应付每一次检查，尽管很烦，但是也是让我发现自己平时操作的不规范和不足，xx年按照检查的要求整理台账，定期自查，逐渐规范。

xx年除了工作上的收获之外，我个人也打酱油获得了一些荣誉，最大的收益并不是这些表面上的荣誉，而是一次次历练后不断被挑战的自己，这种感觉还是挺好的，从最初“我不行到最后我好像还可以”。所以趁着这股热乎劲，我报名参加明年的中级导游考试，可能明年计调工作会很忙，包括自己也要涉及到一些私事要处理，但是参与一下，考不过也就305块钱。这点心理可能对于我们导游部的各位美女同样凑效，可以挑战一下国导证，以后体系越来越规范，避免麻烦有本证肯定是有用的，一次考不过就考两次，我觉得张总也可以给一些适当的政策鼓励，一个企业要发展，员工培训也是重中之中，这样才能良性循环。

新的一年希望继续和大家一起在天一的大家庭中愉快共事，我本人说话比较直接，有时候讲话不怎么过脑子，感谢大家xx年的包容，xx年希望公司业务更上一层楼，希望各位姐妹都能在xx年里有所收获！

民调工作总结

我们常常需要通过加班才能完成相关的文档编写工作，因而参照模板写作变得尤为关键。深入研读优秀模板可以增强我们的阅读和理解能力，你对于如何写作模板所需要注意的关键点都了解吗？接下来，幼儿教师教育网编辑就为您奉上关于“民调工作总结”主题的相关知识，我所提供的建议或许可以解决你所遇到的问题，但只是作参考用途！

民调工作总结【篇1】

二零一零年，xx乡调委会在县局党组和xx乡党委、政府的领导下，在广大人民调解员的共同努力下，为维护xx乡的全面稳定，发挥了人民调解委员会应有的作用，取得了较好的工作成效。截至目前，全乡共排查出各类矛盾纠纷371起，涉及人数420余人，调处371起，调解成功369起，履行369起，其中司法所直接参与指导调处复杂疑难纠纷66起，调处率达100％，调处成功率99％，履行率100％，为当事人挽回各类经济损失300余万元，未发生一齐因调处不及时导致的民转刑和上访事件，确保了辖区内的社会稳定。现将工作开展状况总结如下：

一、完善工作机制，落实工作职责制。

一是建立健全矛盾纠纷预警机制。村（社区）相应建立健全了预警机制，构成信息员、村（居）民小组、村调委会、乡四级预警网络。乡人民调解中心指导村（社区）调处中心、村（社区）调委会每月进行一次纠纷排查，重大节日和敏感期务必及时排查，并将排查结果报区调处中心。预警信息员、调解员发现重大纠纷和集访苗头，随时上报，并在第一时间赶到现场进行调处，并及时透过信息渠道向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生。二是健全检查考评机制。乡人民调解中心明确了主要考评考核标准，把大调解的各项指标进行细化分解，进行量化考评考核。三是落实社会矛盾纠纷调处职责制。各单位对属于本辖门调处的矛盾纠纷，要切实负起职责，及时化解，不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会，到达小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出村（社区）、疑难纠纷不出乡。四是实行首问职责制。对群众上门要求调处的矛盾纠纷，实行首问职责制，不管找到那个部门都应热情接待、主动受理，然后转交职责部门调处，切实防止矛盾激化。五是建立领导接待、包案制度。乡、村（社区）两级都确定了领导接待日。乡定期安排领导接待群众来访，村（社区）每月排来源理纠纷值班表，党政领导按照职责分工，对重要信访来访、重大纠纷和上访案件，个性是久拖未决的问题，实行包案处理，负责包案的.领导要一包到底，亲自处理，直至息诉停访。

二、统一标准，确保质量。

一是统一制度建设标准。乡人民调解中心及人民调解委会统一建立了重大纠纷快报、重大纠纷（社情）汇总分析；重大纠纷协调调解、纠纷排查专项治理、重大纠纷管辖督办等制度；各调委会统一建立健全工作职责、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等八项内部管理制度；完善和规范了大调解工作业务台帐。二是统一业务建设标准。在“大调解”工作整个过程中，从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书，到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度，并严格运作程序，克服工作中随意性，坚决做到既重视实体上的合法规范，又重视程序上的合法规范。三是统一队伍建设标准。各调委会组成人员实行选举与聘用相结合，并报司法所审查、备案；司法所负责培训调委会主任，3月22日至23日举办了全乡基层调解员培训班，参训人员11名；同时下发了文件，对基层调解员进行目标管理、量化考核、严格按标准落实奖惩。四是统一调解中心和调解室建设标准。协调中心务必要有办公室、调解室、档案室。调解室务必要在20平方米以上，并有明显标志；全乡统一了上墙公示栏。从而使乡、村（社区）两级协调中心规范化建设得到了加强，使调处中心成为整合力量、联动各方的调处机构和工作平台。

三、集中开展了调解员业务培训和送法上门活动。

20xx年6月30日，是全乡召开党员干部述职述廉报告会的日子，各村党支部书记都有参加。借此机会，司法所所长谭支坤对参会的村支书记兼各村调委会主任在会后进行了一次简短的业务培训，对人民调解的相关推介技巧以及文书的制作进行了讲解，调解员认真听完课后都表示受益匪浅，期望上级多带给业务指导书籍和培训机会。20xx年12月10日，xx司法所工作人员廖兆锋会同乡综治办、信访办来到太和街村各治安中心户长家宣传《条例》，并围绕该村人民调解工作实际，将人民调解知识和维护社会和谐稳定的有关政策、法律规定进行了宣传。随后又到三道岩、三岔沟、阳坡村委会具体检查指导了各村人民调解工作台帐建设、档案和人民调解协议书制作工作。6月27日，司法所干警谭支坤又专程来到建始孙家湾煤矿宣传《工伤保险条例》，在现场走访中发现该煤矿一齐煤矿工伤事故赔偿纠纷一向没有解决，民工晏正成很着急，司法所工作人员了解相关状况后，在当事人同意的状况下主持了调解，透过现场及时有效的调解，矿方同意一次性赔偿民工晏正成32000元人民币，双方最后握手言和。

四、坚持“调防结合，以防为主”的人民调解工作方针，充分发挥人民调解的基础性和主力军作用。

透过深入开展矛盾纠纷大排查大调处活动，摸清影响社会稳定的各种不和谐，不安定因素。认真进行分析研究，并争取用心措施，集中开展调处工作，努力把各类矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在诉讼外，最大限度的增加社会和谐因素，最大限度减少不和谐因素。我们加强调解网络建设，着力培训人民调解员；切实抓好月排查制度，采取“分级负责，归口管理”的方法；‘总结工作经验、探求工作方法，在全乡大力推行“流动庭式调解”；新建警司联合庭、“诉前调解”等模式和措施，使矛盾在萌芽状态就能得到及时解决，降低当事人的诉讼成本，使矛盾解决在基层，有效促进了全乡和谐稳定。

目前，人民调解已成为乡人民政府解决矛盾纠纷的重要手段，司法所及各人民调解委员会成为xx乡化解信访纠纷的一个重要平台。我们将进一步贯彻落实科学发展观为指导，深入学习《人民调解法》，认真调查研究，总结经验，树立典型，因地制宜，推广好经验、好做法，把我乡的人民调解工作推向一个新台阶，为建立“平安xx”做出新的贡献。

民调工作总结【篇2】

智慧民调推广工作总结

随着科技的不断发展，民调已经成为政治和商业决策的重要工具。然而，传统的民调方式存在着很多问题，如样本难以代表整个受访人群、时间成本较高、结果难以及时反馈等。因此，智慧民调，基于大数据和人工智能的新型民调方式，受到了越来越多的关注。

作为智慧民调的推广者，我们的主要任务是让更多的人了解、接受和使用智慧民调。在推广智慧民调的过程中，我们遇到了很多困难和挑战，也取得了一些成果和收获。本文将就此进行总结，以期更好地推广智慧民调。

一、困难

1.普及率低

智慧民调虽然具有很多优势，但是在普及率方面还存在一定困难。很多人对智慧民调仍然存在着不了解、不信任、不认可等问题，很难让他们接受和使用智慧民调。

2.技术门槛高

智慧民调需要技术人员进行开发和维护，对技术要求较高，而且需要投入大量的资金和人力物力，这对于很多小型企业和机构来说是一个不小的负担。

3.数据存储安全问题

智慧民调中涉及到的数据较为敏感，需要进行有效的存储和安全控制，以避免数据泄露和侵犯个人隐私等问题。然而，很多企业和机构在数据存储和安全方面的防范意识较弱，存在一定的风险。

二、解决方法

1.加大宣传力度

智慧民调的普及率不高，主要是受到人们认识和了解不足的影响。因此，需要加大宣传力度，通过各种渠道宣传智慧民调的优势和功能，提高人们的认识和了解。

2.提高技术水平

智慧民调需要技术人员进行开发和维护，因此，需要加强相关技术人员的培训和技能提升，提高他们的技术水平和能力，在技术开发和维护方面提供更高效和专业的服务。

3.强化数据安全措施

智慧民调中的数据涉及到个人隐私和重要信息，对数据的安全存储和控制有着很高的要求。因此，需要加强数据安全措施，建立完备的安全控制机制，保障数据的安全和隐私。

三、推广成果

虽然在推广智慧民调的过程中遇到了一些困难和挑战，但是我们也取得了一些成果和收获。以下是我们的推广成果：

1.提高了民调效率

智慧民调采用大数据和人工智能技术，可以更加精准和高效地进行民调，减少时间成本和人力物力投入。

2.扩大了民调对象范围

智慧民调采用线上方式进行，可以突破地域限制，扩大民调对象的范围，更好地代表整个受访人群。

3.提高了民调结果的准确性

智慧民调采用更加精准和高效的方法进行民调，可以提高民调结果的准确性和可靠性。

结语

在推广智慧民调的过程中，我们遇到了困难和挑战，但是我们也取得了一些成果和收获。我们相信，在不久的将来，智慧民调将成为民调领域的主流方式，并提升政治和商业决策的质量和效率。我们将继续努力推广智慧民调，为更多的人提供更好的民调服务。

民调工作总结【篇3】

顺河回族区司法局在区委、区政府和市司法局的领导下，为认真贯彻落实省委、省政府《平安河南建设纲要》精神，以实现“四个领先”、“六个不发生”和“争创全省综治先进市”为目标，紧紧围绕全市政治稳定和治安秩序的持续平稳，坚持“打防结合、预防为主”的方针，充分发挥基层司法行政的优势，确保我区有一个良好的社会环境，为实现平安顺河发挥我们的应有作用，现将我局2010年度人民调解工作总结开展情况汇报如下：

一、领导重视、健全组织

局成立了以郭玫局长为组长，各司法所长为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组；并组织32个社区和35个村委成人民调解工作成员，并于每月25日上午9点，我局召开各司法所所长参加的矛盾纠纷排查例会，局长亲自主持会议，安排部署排调工作，确定排调重点，分解排调任务，掌握工作动态，分析特点、加强指导，研究制定复杂疑难矛盾纠纷的调处措施；采取以会代训的方式，增长业务知识和工作能力，对辖区的矛盾纠纷进行排查，使矛盾或纠纷势头早发现、早预防、早调解、早处理，杜绝或减少矛盾激化，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

二、加强经费保障，确保工作扎实开展。

为进一步加强新时期的人民调解工作，2010年5月7日顺河区召开全区人民调解工作会议，会议宣布《顺河回族区人民政府关于进一步加强人民调解工作的意见》。根据该意见规定，民间纠纷调处补贴的标准：第一种（一般性民间纠纷）补贴标准：30元/起；第二种（疑难性民间纠纷）第三种（群体性或重大恶性民间纠纷）补贴标准：100元/起。补贴标准：50元/起。民间纠纷调处补贴经费由区财政拨付。

该规定具有很强的实践性和操作性。区财政把调解工作所需经费和调解人员补贴经费到八年度财政发放，为人民调解工作顺利开展提供了资金保障，极大地调动了人民调解员的积极性、主动性和创造性。

我区人民调解员充分发挥自身优势，广泛深入开展人民调解工作，对辖区的矛盾纠纷进行排查，使矛盾纠纷势头早发现、早预防、早处理，杜绝或减少矛盾激化，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，切实发挥人民调解“第一道防线”的作用，有效地维护了基层稳定。2010年全年三级调解组织共调解纠纷2289起（含口头调解）。经审核有114起符合发放标准的案件，人民调解经费已由司法局统一拨付到每个人民调解员。

三、一手抓稳定、一手抓排查

规范民调工作，促进社会和谐，为落实省委、省政府《平安河南建设纲要》精神，为了进一步做好新形势下的人民调解工作，司法局工作重心下移，借和谐社区建设集中帮建活动的助力。把警力充实到办事处、社区，确保基层工作落实到位，采取了如下措施：一是每星期二、四、五三天，司法行政干警、法律服务工作者等全员参与，编成六个组，每组4人，在辖区办事处6个社区设立固定接待点，开展法律服务进社区活动。二是结合全辖区实际情况，把矛盾纠纷排查调处工作按辖区范围安排到每一位司法所长，职责统管到位。全辖区六个办事处、两个乡，67个社区、行政村建立健全人民调解委员会，每个调委会有3个以上固定的人民调解员和巡访调解员组成，街道、社区调委会有固定的办公场所、招牌、宣传版面、公章、台帐、档案。负责调处和预防矛盾纠纷工作。三是通过设立固定法律服务点，发放法律服务卡，在法制宣传楼道和法制宣传栏公示法律咨询服务联系方式等方法途径，为社区居民提供法律咨询、调解民间纠纷等便利及时的法律服务，为社区居民排忧解难。四是积极组织对本辖区进行一次认真地排查摸底，掌握辖区居民的思想动态。把影响社会稳定的“热点”、“难点”纠纷，久调未决容易导致突发事件、上访事件的纠纷作为重点进行排查调处。加强对重点对象的防范控制、思想转化和思想疏导工作。五是我局组织的普法宣传队，在67个社区、乡村党员电教室，为社区干部、居（村）民群众上了普法教育课。针对群众中出现的一些热点、难点问题主要进行《物权法》、《安全生产管理条例》、《信访条例》、《劳动合同法》建设社会主义新农村和农村民主政治和法制建设等宣传和培训。把法律交给群众，使群众成为法律的主人。六是充分发挥“１４８”法律服务专用电话和基层法律服务机构及人员的作用，切实做好法制宣传教育、开展法律进万家活动。七是把排查到的不安定因素迅速反馈给当地党委、政府和上级机关，并协助进行解决，杜绝群体事件的发生，真正做到“看好自己的门，管好自己的人”。

特别是在XX年年12月30日至2010年3月30日，在“双节”来临之际，集中力量进行了一次民间纠纷排查和调处工作，较好地解决了一些热点、难点纠纷，在“三夏”将至，为了预防矛盾激化，确保我区的夏收夏种、夏粮征购工作的顺利进行，我区民调组织又进行了一次民间纠纷大排查调处活动。

我区组建各社区、行政村人民调解委员67个，组建率100%；办事处与企业建立联调组织12个，，占目标的110%；调解纠纷196起，调成189起，调解率100%，调成率96%；调解员培训率达90%以上，调解文书规范，居委会人民调解委员会调解文书使用率达到60%；“双节”和“三夏”调解各类纠纷28起。通过纠纷的排查和调解，有效地预防民间矛盾的激化，把矛盾纠纷化解在基层，消灭在“萌芽”状态，充分发挥了人民调解“第一道防线”的作用。

四、司法所硬件建设

为进一步贯彻落实全国政法工作会议和全省政法工作会议，关于加强“两所一庭”建设的精神，经过省、市、区共同努力，顺河回族区土柏岗乡、东郊乡建设土柏岗司法所和东郊乡司法所，每所占地面积为0.5亩，建设规模为120平方米，区政府还专门拨出专款1万元为两所购置了电脑和空调，区司法局和东郊乡在资金十分困难的情况下，拨出资金为两乡司法所购置了调解桌、办公桌椅、柜子等必要的办公设备，并统一按省、市要求制作了标准宣传板面、标牌等。我区两乡基层司法所建设由原来一间破旧房屋建设成为宽敞明亮，功能设备齐全的标准化基层司法所并正式投入使用。

我区共有八个司法所，另外六个司法所办公用房借用的是办事处的，没有独立的办公用房。

存在的问题

1.矛盾纠纷排查工作队伍庞大，人员众多，业务素质参差不齐，普遍存在调解技能差，办法少，遇到一些难调纠纷束手无策。

2.由于司法行政机关业务经济有限，基层调委会无经济来源，无法购办一些必要的宣传、学习培训资料，造成宣传教育、民调人员素质提高较慢的问题。

3.有个别纠纷在调处过程中，存在当事人多头反应，有意扩大事态，给各级政府部门或民调工作人员施压的现象。

民调工作总结【篇4】

同志们：

经区委、区政府研究，决定今天召开全区第五次人民调解工作会议。这次会议主题是：认真总结近二年来我区人民调解工作，交流经验，表彰先进，部署当前及今后一个时期的人民调解工作的主要任务。

下面我讲二个方面的问题：

一、二年来我区人民调解工作的回顾

过去的二年，我区广大人民调解组织和人民调解工作者，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局和党委、政府的中心工作，深入学习推广“枫桥经验”，积极参与社会治安综合治理，不断探索和建立人民调解工作新机制，防范和化解了大量的矛盾纠纷。近二年来，全区各类调解组织共调处各类民间纠纷3549件，调处成功3527件，成功率在99.4%以上；排查调处各类社会不安定因素和疑难矛盾纠纷共146起，调处成功122起，成功率83%，没调处成功的，都能及时落实有关措施，为“保一方平安、促一方发展”做出了积极的贡献。

（一）健全网络体系，组织建设进一步加强

按照“哪里有人群，调解组织就建到哪里；哪里需要调解，调解组织就在哪里发挥作用”的工作要求，把建立健全调解工作网络摆在重要位置，大力加强调解组织建设。全区形成了以街道、镇人民调解委员会为主导，社区（村）人民调解委员会为基础，企业、区域性、行业性人民调解委员会和纠纷信息员为触角的多层次、宽领域、规范化的新时期调解组织网络体系。近年来，结合区实际，先后出台了《关于建立区联合人民调解委员会的意见》、《关于进一步规范和加强企业人民调解工作的意见》和《进一步加强人民调解组织建设意见》，建立健全各级调委会，抓好调委会的规范化建设。区成立联合调解委员会，同时在法院、劳动局、卫生局和工会设立人民调解工作室，实现司法调解、行政调解、人民调解的有效衔接；街道（镇）积极吸纳外来人员参加调委会，并建立了外来人员调解员联络员制度；企业调委会建设，今年在慈城镇进行了百人企业建人民调委会的试点，现有的52家百人企业全部建立了调委会，并在此基础上在全区积极推开了百人企业建调委会的工作。目前，全区已建人民调解组织285个，其中街道镇8个，社区村146个，企业107个，其他区域性、行业性24个。逐渐形成了一个纵向到底，横向到边，覆盖全区的人民调解组织网络。

（二）优化综合素质，队伍建设进一步强化

人民调解员队伍的素质是人民调解工作质量、效果以及人民调解工作发展的决定性因素。为适应调解工作专业化、规范化建设要求，我们将选举与聘任有机结合起来，把调解队伍的群众性、专业性有机统一起来。在交警大队建立人民调解委员会中，采取向社会公开招聘的方式，设立专职调解员，取得很好的实效。积极把退休的法官、检察官、警官和有丰富调解经验的基层干部吸纳到调解队伍中来不断改善知识结构，同时积极发展和培训外来人员人民调解员，开展“以外调外”工作。目前，全区共有调解员1050名，其中等级人民调解员596名，其中一级调解员289名，二级调解员237名，三级调解员68名，四级调解员2名。按照“明确分工，按级培训”的原则，全区各级通过各种形式逐级开展业务培训。司法局不断加大培训经费投入，每年定期开展调解干部系统培训，积极组织参加市司法局举办的人民调解工作远程“直播课堂”；法院结合民事案件庭审，吸纳各级调委会成员参加旁听，让调解干部了解审理案件的程序和方法，正确运用法律、法规和政策，成效显著；各街道（镇）通过走出去观摩学习，请进来指导培训，抓典型模范引路等不同形式来提高培训效果，队伍的整体素质明显提高。此外，及时宣传调解员的优秀事例，利用《新江北》这一宣传阵地，对特别优秀的调解员进行了广泛宣传，扩大了人民调解工作的影响力。去年我区有10名调解员分别获省市优秀人民调解员。甬江街道孔浦村副书记、调委会主任吴国通还在市第九次人民调解工作会议上作了经验交流发言，得到大家的一致好评。

（三）健全各项制度，工作实效进一步增强

按照“调防结合、以防为主“的方针，建立了每月一次矛盾纠纷和社会不安定因素集中排查调处机制。通过主动开展矛盾纠纷大排查和专项治理、定期进行矛盾纠纷动态分析等有力措施，对矛盾纠纷和不安定因素做到早发现、早调处、早解决，努力将纠纷消除在萌芽状态。按照矛盾纠纷“发现得早、控制得住、处置得了”的总体要求，开展了矛盾纠纷预警性信息报送、突发性群体民事纠纷应急调处预案制订、群体性不安定因素预测等工作，建立和完善了以预警、预案、预测为主要内容的“三预”工作机制，有效提高了各级调解组织特别是以派出所、司法所为骨干的镇（街道）调解力量处置和化解突发性、群体性民事纠纷的能力和水平。按照“一手抓组织、一手抓规范”的工作方式，普遍建立了工作例会、请示报告、纠纷排查、统计登记、档案管理等一系列工作制度，制订了纠纷受理、调查、调处、回访、移送等一整套工作程序，促进了人民调解、行政调解、司法调解工作的有效衔接和资源共享。

（四）各级加大投入，调解工作保障进一步增强。

各级党委政府通过不断加大对人民调解工作软硬件的投入，积极提升人民调解专业化、规范化、制度化建设水平。目前我区各级调委会基本实现了工作场所、标牌、印章、调解文书、统计台账的“五有”要求和组织、制度、工作、报酬“四落实”标准。为深化人民调解化解矛盾纠纷功能，提高基层调处矛盾纠纷的积极性，区政府出台了《江北区基层调处矛盾纠纷奖励办法》，，区司法局根据区政府《办法》，制订了《江北区基层调处矛盾纠纷奖励考核实施细则》，《办法》和《细则》明确规定对调解员调处矛盾纠纷和报送矛盾纠纷预警信息实施奖励，奖励经费纳入区财政预算。白沙街道还根据区里的奖励政策，规定了对人民调解员调处矛盾纠纷街道实行同等的奖励。通过实施“以奖代补”政策，激发了基层调处矛盾纠纷的热情，为实现“小纠纷不出社区（村），大纠纷不出街道（镇）”的工作目标打下了良好基础。

二、努力推动新时期调解工作改革发展

近二年来，我区人民调解工作取得了很大发展，但也应当看到，存在的困难和问题仍然不少。较为突出的是：调解组织还不够健全，民营企业及新型经济组织，尤其是外来人口聚居区的调解组织建设还不够到位；调解员的整体素质还有待进一步提高，调解方法、手段和质量还不能完全适应新形势的需要；职能部门对调解的指导管理工作也还需要进一步加强和改进。

党的十七大提出了加快推进以改善民生为重点的社会建设的重大战略任务，为新时期调解工作提供了难得的发展机遇，同时也对人民调解工作提出了更高的要求。因此，我们要从构建主会主义和谐社会的高度充分认识调解工作的重要意义，坚持围绕中心、服务大局，积极推进调解工作的改革创新，充分发挥在解决矛盾纠纷中的预防功能、化解功能和法制宣传功能，为维护社会和谐稳定做出新贡献。

(一)注重基础，切实抓好“三项建设”

一要大力加强组织建设。加强区联合人民调解委员会调解组织机构建设，创新建立区级民事诉讼纠纷、劳动争议纠纷、医疗纠纷等新型特色调解组织，协调、处理涉及全区的重大疑难纠纷和跨区域、跨行业复杂纠纷。进一步规范和加强街道（镇）人民调解委员会提高化解疑难复杂纠纷的能力。结合社会主义新农村建设、和谐社区建设、民主法治社区（村）建设等，巩固社区（村）的调解组织建设，充分发挥社区（村）调解组织在维护社会稳定中的基础性作用，努力实现“小事不出社区（村）”。结合我区经济社会发展实际，切实加强百人以上企业和外来人口聚居区的调解组织建设，不断拓展人民调解领域和触角，努力形成区、街道（镇）、社区（村）、行业协会四级“大调解”网络体系。要通过不断扩大调解组织覆盖面，落实“哪里有人群，调解组织就建在哪里；哪里有纠纷，调解工作就在哪里发挥作用”的工作要求。二要大力加强调解队伍建设。改进基层调解员选任方式，努力通过向社会公开招聘的方式选任调解员，不断改善调解员队伍结构，使基层调解组织的调解员队伍在年龄上有梯度，能力上有互补。在外来务工人员中吸纳一批有法律知识和调解能力的人员充实到调解队伍，逐步推行“以外调外”工作机制。摸索建立社区（村）调委会主任专职制度，以保证主要精力用于调解工作。要把教育培训作为提高调解员素质的基本途径，完善培训制度，通过采取多种形式，分期分批对调解员进行培训，提高调解人员的法律、政策水平和调解技能。根据实际需要，适度发展专职调解员队伍，增强调解员队伍的稳定性，提高调解员队伍的整体素质。三要大力加强调解工作规范化建设。建立健全人民调解、行政调解、司法调解工作衔接机制，明确受理、调解、回访等环节的具体要求，进一步规范调解工作程序。健全完善各类调解组织的学习、例会、业务登记、统计和档案管理等各项制度。通过健全完善并有效落实各项制度，努力把调解工作的规范化建设提高到一个新的水平。

(二)突出重点，充分发挥“三项功能”

一要以维护社会稳定为主线，进一步强化化解矛盾纠纷的功能。各级调解组织要在继续做好婚姻、家庭、邻里、损害赔偿和生产经营等常见性、多发性矛盾纠纷调解的同时，大力拓展人民调解工作领域，积极参与环境保护、劳动争议、医患纠纷、征地拆迁等社会热点、难点纠纷的调解；街道（镇）综治工作中心要充分发挥调处矛盾纠纷的平台作用，积极整合街道（镇）调解力量，形成“大调解”优势，确保人民调解与行政调解有机结合，提高化解影响本地区疑难纠纷的效率；区人民法院和区相关职能部门要加强工作协调，切实使行政调解、司法调解在强化自身调解职能的同时，加强与人民调解的衔接，充分利用人民调解平等协商、互谅互让、成本低、效率高的特点，强化解决矛盾纠纷效果，提高人民调解、行政调解和司法调解的公信力。二要坚持“调防给合、以防为主”的工作方针，进一步强化预防矛盾纠纷的功能。充分发挥基层调解组织贴近群众、网络健全的优势，准确了解掌握民间纠纷信息和苗头，及时发现可能导致矛盾纠纷的潜在因素。要立足抓早、抓小、抓苗头，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态，从源头上预防和减少矛盾纠纷，防止简单民间纠纷转化为刑事案件，防止群体性事件发生。要健全矛盾纠纷信息反馈机制，及时向党委、政府和有关部门反映社情民意，特别是群众反映强烈的热点、难点问题，为党委、政府依法妥善解决各类矛盾纠纷提供依据。三要充分利用联系群众的优势，进一步强化宣传教育功能。把法制宣传教育贯穿于人民调解、行政调解和司法调解始终，引导广大调解员结合个案调解有针对性地开展法制宣传教育，教育和引导群众依法律、按程序主张和维护自己的合法权益；同时，广泛开展以社会主义荣辱观为核心的社会主义道德教育，使调解的过程成为法制宣传和道德教育的过程，不断强化群众的法制意识和道德观念。

(三)着眼发展，不断强化“三个力度”

一要不断强化管理力度。加强调查研究，积极探索新形势下人民调解、行政调解、司法调解工作的特点和规律，进一步提高对人民调解工作管理的主动性、针对性和实效性。要坚持从实际出发，根据调解组织不同形式、不同层次和不同情况，实施分类管理。要建立健全调委会绩效考核制度、调解工作奖励制度、调解员培训制度等，以科学有效的管理促进调解工作健康发展。优化调解工作的社会环境，重视发挥调解委员会的作用，形成司法行政机关管理、法院支持指导、各级监督协调、调解组织实施的“四位一体”调解新路子。二要不断加强指导力度。重视发挥人民法院和司法行政机关联系机制的作用，不断完善以人民调解为基础、行政调解为补充、诉讼调解为主导、司法审判为保障的多元化纠纷解决机制。建立健全法官兼任街道（镇）人民调解委员会指导员制度，建立健全法官对人民调解员业务指导制度，建立健全人民调解员中推荐人民陪审员制度，进一步完善人民调解员旁听人民法院的民事审判制度，不断增强广大人民调解员的使命感、责任感，不断提高人民调解员的工作能力，不断扩大人民调解的影响力。三要不断加强保障力度。全区各级各相关职能部门要进一步加强对人民调解工作的重要性认识，通过不断加强软硬件的投入来加强人民调解工作规范化、制度化、专业化建设，要关心人民调解员的工作学习生活，认真解决人民调解工作中遇到的困难和问题，积极帮助人民调解员解决实际困难，保护好他们的工作热情。要积极发挥人民调解“以奖代补”的作用，合理整合调解资源，努力在全区形成多种调解手段相互衔接配合的“大调解”格局，为维护社会稳定，构建社会主义和谐社会提供有力的保障。

同志们，这次全区人民调解工作会议在不到二年的时间内召开，充分体现了区委、区政府对人民调解工作的重视和殷切期望。希望全体同志，再接再厉，开拓奋进，不断开创我区调解工作新局面，为全面建设和谐稳定的社会环境和公正高效的法制环境作出新的更大的贡献！

民调工作总结【篇5】

白层镇2013年上半年人民调解工作总结

2013年上半年，白层镇司法所坚持以邓小平理论和毛泽东思想重要思想为指导，坚持落实科学发展观，深入贯彻党的十八届一中全会精神，认真学习落实上级司法行政工作会议精神，在县司法局的领导和镇党委、政府的有力支持下，紧紧围绕稳定、改革、发展这一主题，强化基础工作，落实责任措施，在维护基层社会稳定中较好地发挥了“第一道防线”的作用。现将全镇上半年的人民调解工作汇报如下：

一、抓阵地建设，营造良好工作环境。

2013年上半年，白层镇司法所在镇党委和县司法局的支持和帮助下，建立健全了镇、村的二级人民调解网络。成立了由分管领导任组长的人民调解工作指导委员会，建立了由司法负责人为主任、各单位、各部门负责人和法律工作者为成员的人民调解委员会，成立了基层调解委员会，按队设人民调解员。同时，建立完善了矛盾纠纷排查、预警、调解、处置四个机制，在全镇形成上下联动、纵横联网、责任落实、运转有序的大调解格局，基层司法行政整体职能得到充分发挥。今年上半年排查民间矛盾纠纷31件，去年同期排查民间矛盾纠纷为35件，下降了12.9%，调解率为100％，成功调解了30件，成功率为96.77%，比去年同期上升了2.5%，确保其不转化变危害社会的不稳定因素，从而有效地保障了本辖县的稳定、平安、和谐。

我们始终把辖区矛盾纠纷排查调处作为工作的重点，全面开展社会矛盾纠纷排查调处工作。我所经常性开展矛盾纠纷排查，每月召开矛盾纠纷分析例会，提高调解员对纠纷的调处能力。根据县司法局的统一要求，进一步规范了纠纷调解报表，并做到及时、准确上报调处情况。

上半年我所人民调解工作虽然有一定的成绩，但也清醒地看到我们工作中存在不足之处，我们的工作距上级主管部门的要求还存在着差距，在工作当中还存在着许多不尽人意的地方，但是我们有决心、有信心争取在今后的工作当中再上一个新的台阶。

下半年，我们将在镇党委、政府和县司法局的领导下，不断开拓进取，求真务实，深入扎实的做好人民调解的工作

**县司法局白层镇司法所

二0一三年六月六日