咨询服务方案

咨询服务方案6篇。

一项工作，首先要具有计划，才会有后续的开展，方案具有一定的督导性，使我们可以克服惰性，众多文章中“咨询服务方案”给幼儿教师教育网留下了深刻的印象，希望我的故事能够启发您勇敢地追求自己的梦想！

咨询服务方案(篇1)

聘请单位，_________(以下简称甲方)地址，

__________________________________________

法定代表人，_________

受聘单位，_________(以下简称乙方)地址，

__________________________________________

法定代表人，_________

甲方因业务需要，特聘请乙方担任知识产权非诉业务法律顾问，现经双方协商一致，达成如下协议，

第1条乙方指派顾问

乙方接受甲方聘请，指派_________担任甲方的知识产权非诉业务专项法律顾问，甲方同意前述指派，并认可乙方可能出现的临时委派其他人配合指派人完成第2条所述工作之情形及/或指派的人因故(如疾病、开庭冲突、出差等原因)不能履行职务时，经甲方同意，可由乙方的其他指定人暂时替代处理较急的事务。但乙方更换指派必须经甲方同意。

第2条甲方的服务范围

日常法律范围，

2.1 就甲方日常涉及的法律问题口头或书面解答法律咨询、提出法律建议或出具法律意见书;2.2审查、修改甲方因商务活动与第三方签署的各类合同、协议书或其他法律文件;提出修改意见及法律建议;

2.3 应甲方要求，对甲方签署的各种法律文书进行见证;

2.4 协助甲方参与较为重大商务活动的谈判、磋商，并提供分析论证;

2.5 受甲方委托，签署、送达或者代为收领法律文件;

2.6 受甲方委托，保管甲方要求乙方妥善保管的法律文件;2.7 就甲方已经、面临和/或可能发生的纠纷进行法律论证，提出解决方案，出具法律意见书;

2.8 受甲方委托，向侵害、损害甲方合法权益的第三方提出交涉及索赔;

2.9 协助甲方完善内部管理的有关法律事务，提出法律建议;(如企业用工保密制度、知识产权合同管理等)

2.10 甲方在经济活动中发生的各类诉讼、仲裁及/或行政处罚案件，须另行约定;

2.11甲方在经济活动发生的企业改制、兼并重组、收购、破产、上市、融资、房地产开发、土地转让、投资、设立新公司、合并/分立、参股公司、股权转让、及其它类型的重大项目以及法律顾问工作量一次性达4小时以上的专项法律事务，不在本合同服务范围内，须另行约定;

2.12 乙方的服务范围中，不包括各类合同、协议书、规章制度的撰写、草拟;

2.13 本合同中，乙方的服务范围不包括甲方之控股公司、子公司或其他关联公司;

2.14本条所列2.10条至2.13条法律事务的具体个案实施，如果委托乙方代理，需另行同乙方办理委托手续(另签委托代理合同)，并向乙方经办律师出具授权委托书，同时，甲方须另行向乙方支付代理费，乙方则在收费给予优惠。

商标服务范围，

2.15 就甲方日常商标方面的问题(国内外)做口头或书面解答，提出法律意见或出具法律意见书;

2.16 审查、修改各项有关商标法律文书(国内外)，代理国内外商标的申请、变更、转让、无效等事务;

2.17 就甲方有关商标侵权问题(国内外)包括指控他人侵权或被他人指控侵权、或对市场

侵权假冒行为提出进行论证、发表律师意见、提出解决方案;

2.18就甲方已经、面临或者可能发生的(国内外)商标权纠纷包括申请被驳回、被他人异议、被他人提出撤销注册或对他人提出异议、撤销他人商标注册等法律行为进行法律论证，发表律师意见、提出解决方案;

2.19 就甲方有关商标战略进行整体策划提出律师意见、出具建议函;

2.20 甲方有关商标的创意、(国内外)商标的使用、商标的管理、商标的保护、商标的许可使用、商标的市场运作等提出口头建议或出具法律意见书;

2.21本条所列2.17至2.20项法律事务的具体个案实施，如果委托乙方代理，需另行同乙方办理委托手续(另签委托代理合同)，同时，甲方须另行向乙方支付代理费，乙方则在收费上给予优惠。

专利服务范围

2.22 就企业的专利战略、组织构架、人员安排和工作方式提供咨询意见;

2.23 就合作伙伴的或竞争对手的国内外专利提供咨询、文献监视和检索;

2.24代理国内外发明、实用新型和外观设计专利的申请，技术领域包括，电子、电工、通讯、计算机技术、机械、医药、农药、兽药、化工、材料、生物和生化以及环境保护等;2.25代理复审请求及无效宣告请求;

2.26 关于专利纠纷与侵权的法律服务，包括咨询、市场监视、专利权的海关备案、调查取证、庭外调解、申请行政调处及提起诉讼等;

2.27 出具是否具有专利性和是否侵犯他人的专利权的法律意见书;

2.28 接受委托就专利申请的复审决定和专利的无效宣告决定向法院提起行政诉讼;

2.29 技术转让与专利实施许可的中介谈判、合同起草及摸底调查;

2.30 为企业大型投资、合资、引进技术和设备过程中涉及知识产权的技术改造项目提供法律意见书，等;

2.31 关于专利保护的其它事务。

2.32本条所列2.23至2.31项法律事务的具体个案实施，如果委托乙方代理，需另行办理委托手续(或另签委托代理合同)，另行向乙方支付代理费，乙方则在收费上给予优惠。软件服务范围

2.33 就甲方日常计算机软件登记和著作权登记方面的问题(国内外)做口头或书面解答，提出法律意见或出具法律意见书;

2.34 代理计算机软件登记和著作权登记;

2.35 就甲方有关计算机软件程序和著作权保护、管理规章制度，员工保密制度，品牌战略实施提供专业意见或出具法律意见书;

2.36 就软件开发、检索、转让、授权许可的谈判、合同起草、修改及摸底调查、纠纷调解、侵权取证、行政查处乃至法律诉讼提供解决方案和行动;

2.37本条所列2.34至2.36项法律事务的具体个案实施，如果委托乙方代理，需另行办理委托手续(或另签委托代理合同)，另行向乙方支付代理费，乙方则在收费上给予优惠。第3条工作方式

3.1乙方担任甲方知识产权非诉业务专项法律顾问的代理人应按甲、乙双方事前约定的时间、地点进行工作。乙方因故不能工作，应事先通知甲方。甲方随时有事交办，如无特殊情况，指派顾问应及时予以受理。

3.2 乙方应按甲方法定代表人和其指定的联系人的要求提供法律服务。本合同中，甲方指定为顾问的联络人，负责转达甲方的指示和要求，转交文件和资料等。

第4条知识产权顾问费及办案费用

4.1 双方约定，甲方向乙方支付知识产权顾问费每年_________元整，(大写，_________元

上一页下一页整)。支付期限为，甲方于本协议签订之日起七日内付清顾问服务费。支付方式为，现金/支票/本票/汇票/电汇

4.2 指派顾问办理甲方委托事项所发生的下列办案费用，由甲方承担，

a、各种政府、法院、行业官方及法定中介机构所收取的费用;

b、_________市区以外发生的差旅、食宿、车船及一切杂费;

c、办理甲方事务而产生的一切交际费用;

d、调查取证购买样品，录音录(照)像，检索查询，公证及技术鉴定费等。

第5条甲方的义务

5.1 为使乙方能正确完成甲方委托的事项，甲方应根据乙方的要求如实提供有关的资料、信息，并承担诚信责任;

5.2 按时足额向乙方支付顾问费和乙方实际支出的办案费用;

5.3 为乙方处理甲方委托的事宜提供所需的便利条件;如必要的资料、文件、交通及其它方便;

5.4 体谅乙方的职业操守的约束，不强求乙方出具有违其职业操守的法律文件，甲方应尊重指派代理人依据法律独立、不受干扰地作出专业判断的权利。

第6条乙方的义务

6.1 乙方应在最有效的时间内，勤勉尽责、保质保量完成甲方委托的事宜，并依据法律做出专业判断，努力维护甲方的合法权益;

6.2乙方应就甲方为乙方处理甲方委托事宜而向乙方提供的资料、信息承担保密责任，除依据国家法律有权了解该等资讯的其他人员以外(如法官、检查官、警官、税务官员等)，未经甲方许可，不得向任何组织和个人泄露;

6.3 乙方不得违背职业纪律，未经甲方同意，不得在与甲方有严重利益的另一方亦从事相同的法律服务。

6.4 指派代理人仅接受甲方的法定代表人或联络人的委托办理甲方法律事务，不得随意接受甲方其他员工的委托或咨询，并提供不利于甲方的法律意见。

第7条合同的生效及解除

本合同有效期为开放式的，自本合同签字之日起生效。甲、乙双方欲解除本合同，应提前二个月书面通知对方。没有书面通知的，视为同意续签合同，本合同继续生效。

第8条合同的变更

任何一方要求变更本合同条款，需双方再行协商，签订变更协议，未经书面变更的任何内容，不对甲、乙双方产生法律效力。第9条其他

9.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决。双方因履行本合同发生争议，亦应协商解决，协商不能解决时，双方均可向_________仲裁委员会提请仲裁，仲裁适用该会之仲裁规则。9.2本合同一式二份，双方各执一份。

甲方(盖章)，_________ 乙方(盖章)，_________

法定代表人(签字)，_________ 法定代表人(签字)，_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点，_________ 签订地点，_________篇二，知识产权综合服务合作协议书

知识产权综合服务合作协议书

本协议由以下双方于年月日在签订，

甲方，__________联系人，__________联系电话，__________通讯地址，__________

乙方，__________联系人，__________传真，__________通讯地址，__________

为大力实施国家、省、市知识产权战略纲要，全面落实**省经济发展战略纲要，深入贯彻**省经济工作会议精神，促进我省高端产业的发展，推动经济建设，双方经友好协商，依平等、互利之原则，就开展“知识产权服务”合作相关事宜达成如下协议，

一、合作内容及目标

甲方聘请乙方作为本促进会内的知识产权综合服务合作企业，乙方同意接受甲方的聘请，发挥乙方的专业优势，为促进会内的会员和企业提供知识产权顾问、咨询等专业服务，力争帮助辖区在本地区的经济、文化遗产或非文化遗产的保护、品牌的推广，打下坚实的基础。合作时间为年月日—年月日。二、甲方的权利和义务

1、向乙方提供甲方所在地“”所在地址办公室一间。

2、向促进会会员和企业推荐乙方为甲方“知识产权服务”技术支撑合作单位;

3、向乙方提供在促进会内开展知识产权综合服务等相关工作必要的支持;

(注，甲方向乙方提供以下办公场所和办公设备

? ②③④⑤⑥⑦⑧⑨

4、要求乙方配合甲方为促进会会员和企业提供知识产权相关咨询服务，指导企业建立知识产权工作制度;

5、督促乙方应甲方辖区企业要求，提供及时、高效的市场化专业服务。

6、在甲乙合作期间，甲方(促进会内企业)所有知识产权相关业务，甲方可推荐交由乙方进行办理申请。

7、严格为乙方的材料内容及双方合作事宜保密。

三、乙方的权利和义务

1 、参与甲方实施知识产权战略所进行的知识产权综合服务，获得必要工作条件支持;

2、应甲方(促进会内)企业要求，提供及时、高效的专利、商标、版权等各类知识产权服务、品牌提升等市场化专业服务;

3、组织优秀服务团队协助甲方开展知识产权咨询服务，协助甲方开展知识产权宣传，指导辖区内企业建立知识产权工作制度;

4、严格为甲方的材料内容及双方合作事宜保密。

四、支付推荐服务费用条款

1、甲方推荐甲方(促进会内的会员或企业)在乙方申请商标、外观专利、实用新型专利、发明专利、版权、qs、建筑业企业总承包资质咨询服务、建筑业企业专业承包资质咨询服务、建筑业企业劳务分包资质咨询服务、环境评估报告表、环境评估报告书、省著名商标、驰名商标、创新、高新。

2、乙方支付甲方推荐服务费

【注，?知识产权收费标准按乙方标准执行;

?在本条中，乙方支付甲方的推荐服务费结算时间，以甲方(促进会内的会员或企业)和乙方签订知识产权各类服务合同(包括1-15小类)，以及甲方(促进会内的会员或企业)结清乙方款项后为准，此后乙方再给甲方结算推荐服务费;

?甲方(促进会内的会员或企业)在乙方办理各类知识产权的件数，以和乙方签订的知识产权各类服务合同件数、及乙方所收甲方(促进会内的会员或企业)每一件服务费挂钩;

④本条所述的件数是甲方(促进会内的会员或企业)和乙方签订有知识产权各类服务合同，并且甲方(促进会内的会员或企业)已经支付乙方知识产权服务费用的，没有发生知识产权争议的此为壹件;⑤若中途乙方和甲方(促进会内的会员或企业)因为知识产权服务产生纠

纷，而且乙方已经支付甲方此件知识产权服务的推荐服务费的，甲方应退还乙方已支付的此件推荐服务费;

⑥推荐服务费结算时间为每季度结算一次;

⑦未尽事宜，双方协商解决。

五、保密

本保密条款不因双方协作的终止而无效。在双方协作意向终止后两年内，本保密条款对双方仍具有约束力。甲方按照本协议提供给乙方的任何资料和信息，属甲方的保密信息和甲方拥有所有权的财产，乙方应对该等资料和信息严格保密，除为履行本协议的需要向国家知识产权局或国家工商行政管理总局商标局作出的披露外，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露，并保证在本协议履行完毕后，将所有的资料和信息归还甲方。

六、违约责任

(1)本合同签订后，双方均应履行合同规定的全部条款，否则，违

约方应赔偿给守约方因此而造成的损失。

(2)合同签订生效后，如乙方无正当理由，擅自中止对甲方的服务，则应赔偿由此造成的直接损失后终止;如甲方单方面停止履行合同，并自行和其它知识产权企业合作，给其推荐或提供给本促进会内会员和企业资料的，视同对本合同的根本违约，甲方应该赔偿乙方的损失。

(3)对于本合同中出现的违约问题，双方应本着友好的态度协商解决，避免不必要的纠纷，以此影响双方的合作关系。

七、其它

1、本协议经双方法定代表人或授权代表签署并加盖公章后于本协议文首所载日期生效。

2、本协议双方签字盖章生效，本协议一式二份，双方各执一份。

3、若有未尽事宜，双方友好协商解决，作出补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方，乙方，

法定代表(签字盖章)，法定代表(签字盖章)，联系人，联系人，

日期，2014年 ____月_____日日期，2014年 ____月_____日篇三，知识产权顾问协议

知识产权顾问协议 lxgw-gm0101

甲方:__________

乙方:__________

甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就乙方担任甲方知识产权顾问的事项达成如

下协议，双方共同遵守，

第一条甲方聘请乙方担任甲方的知识产权顾问，乙方同意担任甲方的知识产权顾问。

第二条甲方的权利和义务

甲方的权利:

1、甲方有权要求乙方在顾问范围内为甲方提供知识产权法律咨询服务及知识产权培训服务;

2、甲方有权对乙方的工作进行监督。对于乙方违反本协议或不履行自己的义务，甲方有

权按照本协议有关条款处理。

甲方的义务，

甲方应向乙方提供必需的工作条件，配合乙方为甲方所进行的工作;在涉及有关案件时，

甲方有义务向乙方提供真实的资料和情况;甲方应按时向乙方支付有关费用。

第三条乙方的权利和义务

乙方的权利，

1、乙方有权了解甲方有关商标、专利等知识产权方面的背景材料，

乙方的义务，

1、乙方不能从事有背于甲方利益的民事行为。

2、乙方应当为甲方保守商业秘密。

第四条乙方的顾问工作范围，

1、全面监控所有涉及甲方商标权益的商标注册情况，并为所有商标等知识产权建立档案，全程对商标进行监测等事宜。对与甲方商标相同或近似的所有标记(无论其使用在任何产品或服务上)的商标公告、商标注册等情况及时向甲方通报，并提出处理意见;(情况紧急的在24小时之内通知甲方)

2、向甲方提供有关商标设计、申请注册、使用等方面的意见和建议;

3、对甲方现有商标的申请注册情况进行内部查询，并将查询情况及时向甲方通报;

4、协助甲方制定知识产权战略及规划，必要时可出席甲方的品牌研讨会议，了解甲方知识产权的使用及发展;

5、乙方每月为甲方提供一份行业发展的信息调查报告，并根据更新信息对企业发展提供可执行参考方案;

6、若出现涉及知识产权的刑事法律案件时，乙方协助甲方律师为其提供知识产权方面的证据材料，并为案件的解决提供可执行方案;

7、代理甲方进行商标申请注册、续展注册、变更注册等业务。

8、代理甲方处理商标异议、争议事务;

第五条乙方向甲方提供第四条1-6项服务时作为给甲方提供的顾问服务，甲方付予乙方相应的顾问费用;乙方向甲方提供第四条7-8项服务时，相关费用按上海市统一物价标准收取。第六条乙方为甲方工作而发生的有关费用，包括但不限于差旅、鉴定、翻译等费用，由乙方提出费用单，经甲方确认后由甲方支付。对于数额较大的费用，如专项公关费用、调查研究费用等，由乙方事先征得甲方同意，并在甲方支付该项费用后乙方方可实施有关行为。第七条甲方指定先生(女士)与乙方保持联系，负责双方的联络工作。

第八条乙方代理行为的原则，对于重大的商标事务，乙方必须事先征得甲方的同意，方可做出决定，对于情况紧急必须尽

快处理的重大商标事务，乙方可以先采取行动，然后再向甲方报告有关情况。

第九条甲方应当及时向乙方通报生产发展、广告宣传等情况，以便于乙方考虑商标的使用以及及时制定今后的商标策略。乙方应当出席甲方有关商标及商标宣传工作的会议。

第十条乙方受聘于甲方，甲方应该与乙方签订正式的聘用协议书，乙方担当甲方知识产权顾问，乙方可以以甲方公司员工身份出席与甲方相关的商业展示会，为甲方做品牌宣传、进行商业谈判。

第十一条甲乙双方费用约定

1、甲方每年向乙方支付知识产权顾问费人民币元,费方式为，于聘请时当月付

入全部顾问费用。

2、甲方聘请乙方担任常年知识产权顾问，需另付顾问往返差旅费，计每年人民币

元，由乙方开给收据;

3、乙方为甲方赴外地办案或调查等事宜，其合理的食宿费用由甲方负责报支，或以包干形式付给乙方。

第十三条确由不可抗力致使本协议的全部义务不能履行，或不能全部履行，由双方协商解决。

第十四条对于本协议内容，包括甲乙双方的权利，义务等，经双方协商一致后可以修改。修改的内容经甲乙双方签字盖章后，作为本协议的补充部分，与本协议有同等法律效力，补充协议达成日期为发生法律效力的日期。

第十三条本协议未尽事宜，由双方协商解决并另以书面形式确定。第十四条本协议经双方盖章后生效。

第十五条本协议一式两份，双方各执一份，具有同等的法律效办。第十六条本协议于年月日在签订。

第十七条本协议有效期一年，自年月日至年月日止。备注，

甲方，__________(代表签字)乙方，__________(签字)

甲方，__________(盖章) 乙方，__________(盖章)

时间，__________ 时间，__________

咨询服务方案(篇2)

引言：

随着社会经济的发展，工程造价咨询服务在建筑行业中的重要性日益凸显。工程造价咨询服务旨在为业主提供全面、专业的建筑成本管理和控制方案，以确保工程项目在质量、进度和成本方面达到最佳平衡。本文将以“工程造价咨询服务方案”为题，详细讨论工程造价咨询服务的具体内容和运作机制，以及其在项目中的重要性和价值。

一、工程造价咨询服务内容

1. 项目前期调研和预算编制：工程造价咨询服务在项目前期起到了至关重要的作用。通过针对项目的可行性分析和市场调研，咨询师能够帮助业主制定项目的预算，确保资金的合理分配。

2. 招投标文件编制和评审：在项目实施过程中，咨询师可以协助业主编制和审查招标文件，确保文件的严谨和公正，提高项目的招标质量。

3. 合同管理和索赔处理：咨询师可帮助业主与承包商签订合同，并对合同的履约情况进行跟踪管理。在工程项目中，由于各种原因可能会出现索赔问题，咨询师能提供专业的服务，协助业主与承包商进行索赔处理，确保业主的合法权益。

4. 工程变更和支付管理：在项目实施过程中，由于各种原因可能会出现工程变更，咨询师可协助业主进行变更管理，确保工程变更的合理性和流程的规范性。同时，咨询师还可进行支付管理，确保支付的及时和准确。

5. 工程结算和决算编制：咨询师参与项目的工程结算和决算编制，确保工程造价的准确核算和项目的最终成本符合预期。

二、工程造价咨询服务的运作机制

1. 咨询师与业主需求确定：初步的会议和对项目需求的了解，咨询师与业主明确双方的合作意向和服务目标。

2. 调研和分析：咨询师对项目进行详细的调研和分析，了解项目的背景、目标和风险等因素。

3. 服务方案制定：根据项目的调研和分析结果，咨询师制定详细的服务方案，包括工作计划、服务内容和预算等。

4. 签订合同和付款：业主与咨询师签订正式的合同，明确双方的权益和责任。业主按照合同约定支付咨询费用。

5. 实施和监控：咨询师按照服务方案进行项目实施，并进行全程监控和跟踪，及时调整方案，确保项目目标的实现。

6. 项目总结和评估：项目结束后，咨询师与业主进行总结和评估，反馈意见和建议，为今后类似项目提供参考和借鉴。

三、工程造价咨询服务的重要性和价值

1. 降低项目风险：工程造价咨询服务可以通过全面的调研和分析，提前发现项目中的潜在风险，采取相应的措施进行防范和控制，从而最大程度地降低项目风险。

2. 提高项目效益：通过合理的预算编制和变更管理，工程造价咨询服务能够帮助业主控制成本，提高项目的效益。

3. 提升工程质量：咨询师协助业主进行招投标文件的编制和评审，确保选择合适的承包商和供应商，有力地提升了项目的质量。

4. 保障业主权益：工程造价咨询服务通过合同管理和索赔处理，为业主提供法律依据和支持，确保业主的合法权益不受侵害。

5. 优化工期计划：咨询师在项目实施过程中进行全程监控和跟踪，及时调整工期计划，确保项目按时完成，提高工程的效率。

结论：

工程造价咨询服务在建筑行业中具有重要的地位和价值。通过提供全方位的建筑成本管理和控制方案，工程造价咨询服务为业主保驾护航，降低项目风险，提高项目效益，保障业主权益。在今后的建筑项目中，业主应充分重视工程造价咨询服务的作用，并选择专业的咨询机构进行合作，共同实现工程项目的成功。

咨询服务方案(篇3)

导语：

牢靠建立和落实党中间科学成长观，坚定以工钱本，把办理人民最关心、最直接、最实际的根本长处放在首位，紧紧环绕 “消耗与成长”年主题，连续加强宣扬教诲，极力营建和谐巩固的消耗环境，自动指导消耗者科学、公道、安定健康消耗，增进经济社会又好又快成长。

二 、活动名称

轮台县2009年3·15国际消耗者权柄日宣扬询问办事月活动

3、活动主题

2009年中国消耗者协会肯定的年主题为“消耗与成长”，自治区消耗者协会环绕这主题肯定了自治区的年主题是：“科学消耗·和谐成长”。

4、活动内容

（一）召开动静公告会。宣扬策动安排3·15活动，公告2008年十大投诉案件。

（二）集结烧毁假冒伪劣商品，大造声势，震慑不法分子，鼓动民气。

（三）进行3·15怀念大会。联合我县工作实际，聘请党委、人大、当局、政协有关带领和社会各界人士参加。

（四）展开宣扬询问办事活动。以各种式样宣扬相干法律标准，展开名优企业亮相活动，配置假冒伪劣商品识别台，现场受理消耗者询问和投诉举报，特别要面向农村，采取农民脍炙人口的方法，展开大范围的宣扬教诲活动。各乡镇 “一会两站”要展开式样多样的活动，以便利农民消耗者就近询问和投诉。

（五）进行市场放哨和法律查抄，行政法律部分要以干系国计民生的食物安定等商品和办事范畴为重点，严明进攻假冒伪劣商品以及消耗敲诈和虚伪告白宣扬等违法策划活动。同时，各消协分会及投诉站要做好受理调整消耗胶葛，为消耗者挽回经济吃亏的工作。

5、整体安排

本次活动用时一个月（3月1日－3月31日）分三个阶段进行。

第一阶段：宣扬策动筹办阶段（3月1日——3月12日）

1、3月2日，3·15活动带领小组召开2009年3·15国际消耗者权柄日宣扬询问办事月活动动静公告会，向社会公告3·15宣扬月活动履行

咨询服务方案(篇4)

工程造价咨询服务方案

随着时代的发展，建筑工程的规模和数量也在不断增加。对于工程业主来说，如何能够在项目实施过程中根据场地环境、材料成本、施工周期和技术难度等因素，准确预算和控制整个工程的成本，是非常关键的一项工作。而这正是工程造价咨询服务所要负责的职责之一。

工程造价咨询服务的主要功能是帮助工程业主或建筑设计单位编制合理、准确、完整的工程造价预算表，以及优化工程造价结构，降低工程造价风险，提高工程质量和管理水平。咨询服务的过程中，需要运用工程造价管理理论和工具，结合实际情况，进行综合分析和预测，从而得到有效的建议和方案。

工程造价咨询服务的方案主要包括以下几个方面：

一、前期咨询

前期咨询是指在项目启动前，对工程预算、工程量清单、施工方案、招标方案等进行综合研究和分析，针对工程造价的各个方面提供咨询和建议。通过前期咨询，可以确定项目的整体预算水平和工程造价结构，并制定相应的工程造价控制措施，以实现工程预算的准确控制和优化。

二、中期咨询

在工程实施过程中，需要对工程造价进行及时监控和调整，确保工程造价的准确控制和合理实施。中期咨询主要针对工程造价过程中的关键环节进行咨询和监控，包括施工计划、供应商管理、材料采购、劳务管理等。通过对各个环节的综合分析和预测，及时调整工程造价结构，确保项目能够按时完成，并在成本控制的基础上实现最优化。

三、后期咨询

在项目结束后，需要对工程造价进行全面评估和总结，确定各环节的成本、产值和利润情况，以便为未来的工程项目提供借鉴和参考。后期咨询还包括对工程验收及支付程序的监督和核算，确保项目按照规定程序实施，工程款项清晰明确，避免出现纠纷和争议。

总之，工程造价咨询服务是帮助工程业主或建筑设计单位综合调控工程造价的重要手段。通过咨询服务的综合分析和建议，工程业主可以更好地实现工程预算的控制和优化，降低工程造价风险，提高工程质量和管理水平，为企业的发展打下良好的基础。

咨询服务方案(篇5)

一、活动宗旨

为了充分发挥司法所法律宣传的职能作用，根据长司精神。近期，在我乡来开展婚姻家庭类咨宣传月宣传，主要普及《婚姻法》、《继承法》、《妇女权益保护法》、《未成年人保护法》、《老年人权益保障法》等相关法律法规，切实保护妇女、儿童和老年人的合法权益，构筑和谐家庭、构建和谐社会，根据市x指挥中心的统一部署并结合我乡的具体情况，经乡领导研究决定，于10月份开展全乡婚姻家庭法律咨询服务月活动。

二、活动内容

1、乡司法所做好日常工作日电话、来访接待专题法律咨询并做好记录工作。

2、乡司法所与乡妇联、乡民政办协调，于逢集日在人流量较大的地方联动开展一次户外现场专题法律咨询服务活动。宣传标语为全市婚姻家庭法律咨询服务月。活动方式：现场咨询解答、散发宣传材料。（参加人员：乡分管领导、司法所、法律服务所工作人员、妇联有关工作人员、民政办有关工作人员；活动时间：x月x日上午8：0011：00；活动地点：乡政府大门；活动方式：现场咨询解答、散发宣传材料）。

3、在活动月期间，乡司法所及时向新闻媒体提供婚姻、家庭、继承等方面的典型案例，在媒体上进行宣传报道。

三、活动要求

1、高度重视，加强领导。乡司法所及时将活动意义和活动安排向分管领导汇报，争取领导重视和支持，确保活动顺利开展。

2、积极行动，精心谋划。乡司法所充分发挥主观能动性，自觉实施活动的各项具体要求，以实际行动体现水平、展示能力、塑造形象。

3、注重时效，加大宣传。乡司法所进一步增强宣传意识，积极主动地与新闻媒体联系，使活动在形式和内容上都取得实效。

咨询服务方案(篇6)

为落实省委省**脱贫攻坚帮扶工作有关精神，扎实推进我局帮扶工作“四个一批”活动安排，实现局帮扶村义诊咨询服务全覆盖，经局脱贫攻坚帮扶工作领导小组同意，由局帮扶办组织开展2018年帮扶工作义诊咨询服务活动。

一、活动内容：

1对村民进行基本体检和日常保健咨询。对患病村民进行医疗指导，发放非处方常用药品。

2、在村干部和帮扶工作队员的配合下，在义诊村开展卫生保健培训，宣传新农合医保政策，调研了解村级卫生室建设及运**况。

二、活动时间：

时间初步定在2018年6月。安排4个工作日，为该局支持的8个村提供免费咨询服务，每个村提供半天。

三、组织形式：

1**组由物业中心医疗中心和第一勘探医院医疗中心的1名医务人员（共2名）组成。参加活动的医务人员必须具有执业资格。

2该局援助办一人带队，相关村联络员配合。

三。第一勘探院将提供车辆，确保交通安全。

四、活动费用：

1本次义诊常用药物由第一探索医院医学院提供。免费门诊的常用设备由医生所在的医疗中心支持和借用。

2每个村都有1000元的药品。义诊结束后，由局援办与药品提供单位结算。

五、其他事项

1此次活动涉及面广，涉及面广，局帮办派出专人组织协调，确保安全。

2各帮扶小组负责组织村民义诊，维护秩序，积极协助配合。

三。第一探索医院帮扶办公室帮助解决横幅、支架、活动遮阳板等问题。

局帮扶办

2018年5月15日

vc银翘片，创可贴,伤风胶囊,诺氟沙星胶囊,银黄片,藿香正气水,复方黄连素片,小儿氨酚黄那敏颗粒,乳酸菌素片,咽康含片,黄连上清片,重感灵片,伤湿止痛膏,冬凌草等

甘肃省地矿局“送医下乡活动”日程安排

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it咨询方案

根据企业一个阶段的工作任务。我们要从很多的方面来撰写我们的方案，如何规划好一份全面的工作方案呢？栏目小编深度评估了这篇“it咨询方案”强烈推荐给大家，阅读之后您会有更加深刻的体会！

it咨询方案【篇1】

驼腰岭镇学校

为扎实有效开展“安全生产宣传咨询日”活动，切实推动 “安全生产月”活动进一步深入，按照县教育局有关要求，结合我校实际，特制定本方案。

一、活动时间

2018年6月15日。

二、活动主题

生命至上、安全发展。

三、参加人员

全校师生家长

四、活动内容及职责分工

今年的“安全生产宣传咨询日”活动，在咨询日当天在校内深入开展安全生产宣传工作；安全领导小组要结合如何落实主体责任相关内容在咨询日当天做好宣传咨询工作，政教处负责印制发放宣传手册或致家长一封信，并在学校大门口设立咨询台，解答师生、家长的疑问；使用led屏幕滚动**安全生产标语；3台校车统一悬挂安全标语。与驼腰岭镇**联合开展安全生产月相关培训。

五、活动要求

（1） 要高度重视，确保思想认识到位。组织咨询日活动不仅是我校安全工作的需要，更是推进全县安全工作、强化全民安全意识的具体举措，全校师生要切实认清活动的目的意义，把思想统一到“全面落实安全生产主体责任”的主题上来。周密安排，认真抓好安全咨询日工作落实。

（2） 明确责任，确保宣传咨询到位。在咨询日活动中，结合工作实际，组织全体或部分家长参加咨询活动，印发“致家长一封信”等形式发放安全生产宣传咨询材料，对设立的咨询站要精心布置，做到内容丰富、贴近学生学习生活实际，精心组织学生及家长参加，认真解答学生及家长的咨询。

（3） 各中小学、幼儿园要认真组织活动，收集、归档活动资料。

驼腰岭镇学校

2018年6月11日

it咨询方案【篇2】

20XX年，我院继续深化健康教育素质工作，切实将干部职工的健康素质教育工作纳入本乡的目标管理，调整完善乡健康素质教育工作领导小组，拟定好健康教育素质工作计划，在干部职工中普及健康知识，使该项工作取得了良好的成绩。

乡领导历来十分重视全乡健康素质教育工作，为认真实施全乡健康素质教育工作计划，配合成都市国家卫生城市复查工作，我乡对原健康教育领导小组成员进行了调整，加强对健康素质教育工作的统一领导和安排部署，确保各项工作的组织实施和顺利落实。调整后的成员名单为：屈亮伟任组长，医院主要负责人张锦东任副组长、孙伟 李宁为具体成员。

根据乡健教所、县爱卫办有关文件精神，为加强我乡干部职工的医疗卫生意识，普及健康保健知识，乡健康领导小组制定了20XX全乡健康素质教育工作计划，并以席政发[]21号文下发乡属各部门学习贯彻。同时向各部门提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作任务，落实了责任和工作目标。

1、下属各单位在职工中经常性地开展健康保健知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证全乡干部职工的身心健康。积极参加医疗保险等社会活动，为职工购买医疗保险，妥善处理好职工就医住院等突发性的问题，稳定了职工队伍。

2、要求各部门安排布置学习内容，并认真组织职工学习健康素质教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解，全乡职工的健康意识有了大幅度的提高，对健康保健知识的知晓率达95%以上，同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法，了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识，对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯，全年没有发生一起严重传染性疾病。

3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，对接触有毒有害作业的职工进行健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的保健教育。

4、根据县爱卫办的统一安排，我乡在春、秋两季集中开展了以灭鼠为主的灭治“四害”活动，购买了各类药物，对办公场所、单位宿舍、拆迁工地等行了彻底的灭害工作，取得了良好的效果，保证了全乡职工和施工工地附近居民的健康。

5、我乡还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动，如足球、乒乓球、棋牌比赛等，对促进职工的身体健康起到积极作用，同时也丰富了干部职工的业余生活。

在过去一年中，我们把健康教育和各项工作有机结合，抓出了一定的成效。今后将继续履行“三个代表”的要求，以人为本，关心干部职工的健康状况，为全乡各项工作的顺利开展打下良好的基础。

it咨询方案【篇3】

高血压病健康咨询活动方案

“中国心脏大会在2013便”发布《中国心血管病报告2012》。报告指出，我国心脑血管病患病率处于持续上升态势，每天因此死亡9590人，估计每10秒就因心脑血管病死亡1人”。多么惊人的数字，但这个数值并没有停留。。

而高血压是心脑血管病的首要危险因素，如果不及时**，高血压将导致脑溢血、动脉硬化、心肌梗死、肾衰和失明。正常人的血压随着内外环境的变化在一定范围内波动。在整体人群，血压水平随年龄逐渐升高，以收缩压更为明显，但50岁后舒张压呈现下降趋势，脉压也随之加大，而血管的弹性也相对降低，患高血压的几率也也有所增加。

我国是一个趋向老龄化的国家，如果不加以控制，我国将死于心脑血管的人数将不仅仅再是“每10秒1人” 将会处于持续上升态势，让人堪忧。为了控制这一局面，我国已经出台了一些相关政策，为了响应这一项政策，更为了我乡居民的健康，现在结合我乡实际情况，制定如下方案：

一、 活动目标：

通过控制高血压教育健康咨询活动，提高我乡居民对高血压病知识水平，让居民注意日常生活通过合理饮食、增强锻炼，预防高血压的发生，更让高血压患者正确的使用药物和健康的生活习惯，控制血压。为了提高居民的生活质量。

二、 活动内容：

1卫生院和村卫生室的医生免费为居民提供高血压健康咨询和血压测量。

2. 张贴高血压宣传画一张，悬挂宣传“高血压健康咨询活动”的横幅一条。

3.分发200多份高血压传单。

三、 活动时间：

2014年4月7日

四、 活动地点：

麻乍乡集贸市场

五、 参加人员；

卫生院医务人员、村医及我乡居民。

六、 活动安排：

1. 卫生院制作高血压健康宣传画一张、宣传横幅一条。

2卫生院提供相关高血压健康宣传资料，印制高血压健康宣传册200余份。

3．通知相关参加人员。

4准备相关物品（血压计、听诊器、桌椅）5。由于麻乍乡最近天气炎热，要做好防暑降温的准备。

七、活动总结：

活动结束后，进行活动后的评价和总结，找出不足之处，总结经验，以便更好地开展下一次活动。

it咨询方案【篇4】

海州实验中学健康素养促进工作年度总结长期以来我们一贯坚持“健康第一”的育人理念，秉持健康教育领航的教育信仰，始终把关心学生的健康成长、提高学生健康素养作为我们学校教育工作的重点。这一年来通过全体师生的共同努力，我校健康素养促进工作现已完美收官。主要工作体现在以下几个方面。

1、成立“健康素养促进工作”领导小组，全面妥善安排我校“健康素养促进工作”的有关事项，在实际操作过程中有效组织、协调、指导健康素养促进工作的具体开展。

健康教育是学校教育的重要组成部分，是向师生有计划的、系统的传播健康知识的重要阵地及途径，是培养、造就新一代健康人才和实现“二十一世纪人人健康”的百年大计，因此我们学校领导高度重视，定期召开有关工作会议。每学期开学初，专门召开健康教育领导小组和校委会，研究学校的健康教育工作，制定我校健康教育活动方案，及时部署学校健康教育工作，落实好任课教师，明确分工并实行定期检查。同时，完善了学校健康教育硬件设施，建立健全健康教育管理机构和相关制度。

1.、加强养成教育，不断提高学生健康卫生意识。

(1)开启开足国家规定的健康课程。教务处在学期初切实安排好健康课的任课教师，落实好课时，要求每位任课教师按照教学管理常规及健康教育课程标准的要求，制定教学计划，备好课，上好课，做到有作业，有考核。课堂健康

教育，有教师、教案、教时、评价,教师按时授课，备好教案，周课时0.5节，期末有测试评价。

(2)为学生提供心理、生理卫生知识教育服务。各年级在开设健康课程的基础上，注重培养学生提高调控情绪的能力，形成坚强的意志品质，具有预防心理障碍和保持心理健康的能力，具有和谐的人际关系、良好的合作精神。

(3)提高预防疾病的意识和能力。让学生了解流行性感冒、病毒性肝炎、细菌性痢疾等各种传染病和常见病的传播途径和预防措施，了解糖尿病、地方病等非传染性疾病的起因和预防措施。

(4)严格落实“人人六项”推进活动。

2.关心学生健康，做好后勤保障工作。

(1)在硬件上，校舍、采光、用水、安全、厕所、桌椅配置等均达到国家标准。在软件上，政策落实，制度到位，急救、防灾有预案。

(2)通过宣传教育，让全体师生懂得环境对身体健康的影响，避免在不利于身体健康的环境(如大雾、灰尘、噪声等)中进行体育活动等。提升绿色环保理念，理解可持续发展观。

(3)学生个人卫生做到头发整洁、无异味;指甲勤剪;面、耳、颈干净;衣服鞋帽整洁、无异味，要求学生每天带整洁手帕或纸巾、卫生餐纸及口杯。教育师生逐步形成健康的生活方式，自觉注意合理的营养和饮食卫生，较为合理地安排作息时间，自觉做到不吸烟、不酗酒、远离毒品。

(4)搞好健康教育宣传橱窗，印发健康知识宣传资料，利用学校媒体加大宣传教育力度，组织厕所消毒、垃圾无害处理等工作。

(5)开展环境卫生评优活动。各班划分包干区。每天由专人检查，当日整改。打分结果公布。学生宿舍开展流动红旗竞赛。积极开展“讲卫生、增进健康”的知识竞赛活动。使我校的健康教育工作持之以恒、不断深入。

3.做好学生的体检工作和预防工作。

(1)建立健全中学生体质健康卡制度，分析体检数据。

(2)做好常见病，特别是“六病”的防治工作。进一步加强对“六病”的防控工作，通过专题讲座、黑板报、小广播等形式，对学生及家长进行指导，要求改善饮食及不良饮食习惯，纠正偏食，增加动物性食物，提高个人卫生水平，注意用眼卫生。

以“防近视”为中心，定期检查学生的用眼卫生，努力提高眼保健操的质量，各班进行眼保健操的检查评比，积极改善学校卫生条件和设备，保证教室有良好的采光和照明。

积极配合疾病控制中心抓好传染病监测控制，落实好校园消毒、杀虫、灭鼠和注射相关疫苗等预防措施，建立有效免疫屏障，严防传染病进入校园。

4、美化校园，创造良好的学习生活环境。

近年来对学校的绿化我们做了大量的工作，为学校环境创造了基本条件。我们加大了对绿化的维护和环境卫生的管理，加强了制度建设和检查工作。每日由值日班级清洁，每日评比一次，并作为班主任教师的考核内容之一。

旨在进一步提高全体师生健康素养的促进工作，在我校全体师生的共同努力下再一次进入收官阶段，鉴于我们的不懈努力工作中确实取得了可喜的成绩，但是我们一定会一如既往，从学校实际情况出发，遵照上级指示，再接再厉，把健康教育和卫生工作做得更好，为全体师生健康素养的进一步提高作出更大贡献。

it咨询方案【篇5】

津市中医医院

2011年公众健康中医药咨询活动方案

中医药健康教育是通过有组织、有计划的健康教育，采取集体和个体的形式，普及中医基本知识及养生保健方法及技术的一项工作。

一、目的

通过多种形式的健康教育活动，向社区居民普及中医基本知识与养生保健技术，增强居民的健康意识和自我保健能力，促使人们自觉采纳有益于健康的居民、饮食，增强体质，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。

一、 对象

（1） 社区居民，包括常住人口和流动人口；

（2） 重点人群包括社区妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人和有特殊保健需求的人群。

二、 基本原则

（1） 坚持科学、适用、突出中医特色；

（二） 因人施教，重点突出;

（三） 广泛参与，形式多样。

三、 内容与方法

（一） 内容

1中医药健康教育的内容包括：饮食、日常生活、体育锻炼、疾病预防等保健知识；

2、 提供针对不同人群，不同时期的涵盖养生保健、食疗药膳、情志调摄、运动**和体质调养等内容的中医健康教育处方。

（二）方法

1开展社区中医药健康教育讲座。以中医类别全科医师为骨干，依托全科医师团队，成立健康讲师队伍，在社区居民及各乡镇村民普及中医药知识;

2、 开展社区中医健康咨询。全科医师团队在各责任社区进行义诊咨询，包括合理营养，各种慢性病的防治知识，家庭心理教育，以及暴饮暴食、偏食、酗酒对健康的影响等；

三。开展以家庭为基础的中医药健康教育。内容包括食疗、药膳、食补药补、冬令进补、情绪调节、气功指导；

4、 健康教育的形式：

（1） 语言方法：采用口头交谈、健康咨询、专题讲座、医患（或群众）讨论等方式，宣传中医保健知识；

（2） 写作方法：标语、传单、海报、宣传册、医学报纸、墙报、专栏、健康教育处方、饮食处方等；

（3） **、**、中药标本、模型、演示等；

（4） 多种方式：广播、幻灯片、互联网、电视、电影等视听手段；

（5） 营造中医药文化环境。

二0一一年三月15日

it咨询方案【篇6】

主持人：蒲瑞祥园社区居委会及物业

承办：【活动目的】进一步做好法律知识宣传，有效解决居民群众身边涉法问题加强群众法律意识，提高居民依***的能力和法律素质。合理合法表达利益诉求，建设和谐文明社区，推进民主法治社会建设。

【主题】弘扬法治精神，构建和谐社会。

【时间】

【地点】

【活动流程】前期准备现场咨询总结

【前期准备】

1、确定工作人员并分配任务

2、确定法律咨询活动主题

3、制作好宣传海报、横幅

4活动开始前两天通知相关人员出勤时间和地点

5活动当天，负责人会提前安排场地

6、制作咨询登记表

7、借用相关设备和桌椅

【现场咨询】

1在社区张贴宣传海报，向社区群众说明法律义务咨询的目的，使他们积极参与咨询活动

2安排相关人员进入现场，开展法律义务咨询活动，并做好现场记录。

【后期总结】

1活动结束时，全体工作人员安排了现场

2、安排人员对社区市民以及咨询小组成员进行现场随机采访，了解他们本次活动的意见和建议，并进行统计和反馈

3、做好后续活动总结工作

4整理相关发票及其他报销单据

5、将桌椅等向社区借来的设备按时并完整归还

其他注意事项：

1、如现场咨询人员过多时，可安排工作人员先把咨询人员的问题记录下来，待空闲时再将咨询人员的问题提交，保证有效解决到场社区市民法律咨询问题

2必须安排人员维护现场秩序，确保活动安全。此外，还要做好应急准备

三。所有费用均应开具定期发票，并在发票背面写上经办人的姓名和日期。

it咨询方案【篇7】

一、总体目标：加强支部党员内部的学风建设，从而进一步推动所属本支部班级的学风建设活动的贯彻落实，用学生党员的表率作用带动班级同学，用支部的组织力量凝聚所属支部班级，使我们第二学生党支部成为全面推进系学风建设的一股中坚力量。

二、指 导思想：明确党员在学风建设中应发挥的重要作用，进一步加深对党的兴致、宗旨、目标等的理解，增强为党的事业努力奋斗的责任感和紧迫感，在政治上争取更大 的进步;发挥党员应有的先锋模范作用，全体学生党员带动和激励广大学生勤奋学习、刻苦钻研，不断促进和形成良好的学习氛围，全面推进学风建设。

支部党员大部分都参与到系组织的“一帮一”活动中，且必须做到每周定期与帮扶对象进行交流，主动关心帮扶对象的思想、生活和学习，帮助他们更好地学习，提高他们的学习兴趣和学习效率，帮助他们认真做出进步计划，增强集体凝聚力，促进学风建设，并及时做好相应的记录;

党员下班：

所带班级为09和10级的学生党员，应尽量坚持每周每天和 所带班级同学一起进行早晚自习，并做好严格的考勤制度，在自习过程中帮助低年级同学解决学习上的难题，同时利用课余时间多和班上同学交流，了解所带班级的 学风建设方案，并监督实施效果。所带班级为07和08级的学生党员，应坚持做到每周定期和班委进行交流，了解班级最新动态，并做好相应的记录。所有带班的 下班党员，都应该以身作则，按质按量完成好工作任务。班导生可以参与到所在班级组织的团日活动和班会，跟大家分享学风建设的重要性，引导大家进行学风建设 上的讨论。

班风、学风建设是一个互相联系、互相作用的系统过程。班风 良好的班级，学生集体荣誉感强烈，学习积极性往往也较高。而班风涣散的班级，学生集体荣誉感缺乏，相互之间缺少沟通与联系，往往学风较差。建设良好班风， 应从两个方面着手：一是建设一支得力的学生骨干队伍，充分发挥学生干部、党员和入党积极分子的模范带头作用;二是学生党员和学生干部应定期与辅导员进行沟 通与联系，配合好辅导员做好班级的管理工作。各班制定学风建设策划方案，交与支部一份存档，期末时就具体实施效果进行相应的考核。

考试作弊对学风建设影响重大。作弊是严重损害他人学习成果 的行为，既不公平也不道德，会使学生产生侥幸心理，学习态度不端正，上课不认真，影响到教学质量和效果。因此，考风正则学风正，必须严抓考风考纪，消除学 生考试投机心理，把学生的注意力引导在平时下功夫上。首先，应该注意考前教育，讲清道理，晓以利害，把问题尽量消除在萌芽之中。其次，制定作弊惩罚的措 施，真抓严抓，促使学生养成良好的考试习惯。倡导公平竞争、诚信考试，以积极的、正面的行为反对作弊、厌学等不良行为和风气。同时我们学生党员不仅要自身严格遵守考风考纪，更要带领同学们一起遵守，共同营造良好的考场秩序。

良好的学风与学生的生活习惯密不可分。各班实行寝室责任制，各寝室长带领寝室成员搞好寝室内务卫生，寝室中的党员、积极分子和班委成员也应带头发挥表率作用，为创建学习型寝室营造良好环境和氛围。

慎重选择自己将来的出路：考研、考公务员、考注会等等，做出决定后能够付诸实际行动，踏踏实实地走好每一步;

不放松专业课的学习，对课程的学习争取做到课内消化，利用课余时间就自己将来的人生方向进行相应的学习。

09级：

重视专业课的学习，努力学好专业知识和各项基本技能，勤于思考，善于创新;

鼓励大家积极参加类似于英语晨读的学习班，不放松对英语的学习，保持对英语学习的热情，特别是将来准备考研的同学，更要利用现在打好英语学习的基础，从而进一步提高英语四六级的过级率;

建议大家参加会计从业资格证的考试，提高专业水平，为将来就业打好基础;同时可以尝试一下注会的考试;

4、积极参加学校和班级组织的各项集体活动，丰富课余生活，提高自身全面素质。

10级：

树立正确的学习观、成才观、人生观、世界观和价值观等，增强学习的自觉性，端正学习态度，树立学习目标，以高标准要求自己;

严格遵守学校各项规章制度，在日常学习生活中，做到不旷课、不迟到、不早退、遵守课堂纪律，各班要安排专人进行每堂课的出勤登记，定期向辅导员和下班党员反应情况;

端正学习态度，上课认真，及时做好课前预习和课后复习，按时按量完成作业。重视和加强对英语和数学的学习，在英语小组和数学小组的帮助下，努力提高班级的四六级;

在课余时间，可以就自己的兴趣爱好多报考一些相应的职业技术资格证的考试，全方面的提高和完善自身素质。

学生党员在以学业为主，努力学好专业知识和基本技能的同时，在同学间起带头作用，营造积极向上的学习气氛。在学风建设的关键时期，让我们的目标更清晰，责任感更强!

学风是在长期存在和发展中形成的学习风气，它是体现班级风气好坏、群体素质好坏的重要特征。良好的学风建设决定着整个班级的风气，可以使每位学生深 受其益。鉴于班级学习风气对班级和学生的重大影响，加大对班级学风的建设，为迎合院系学风建设活动，我支部特制定了以上具体方案，在本支部各学生党员和支 部班级的紧密配合和共同努力下，将学风建设落到实处，真正营造良好的学习氛围。

it咨询方案【篇8】

为策略，以群众需求为导向，以普及卫生知识为切入点。按照科学性、实用性、通俗性相结合的原则，围绕创建目标，结合健康宁夏行动切实落实各项工作措施，面向广大群众开展形式多样的健康教育活动，大力倡导健康生活方式，逐步推进健康策略，改善健康环境，促进养成健康行为，营造健康文化，提高居民健康水平，取得了明显效果。

一、健全组织，建立机制，全面启动健康促进县创建工作 县委、政府高度重视，及时成立了以政府主要领导为组长，分管领导为副组长，发改、财政、卫生计生等相关部门负责人为成员的创建领导小组，认真研究部署，制定下发了《盐池县创建全国健康促进县工作方案》，召开了创建全国健康促进示范县启动暨动员大会，与各乡镇(街道办)及责任单位签订了目标责任书，明确了总体目标、主要任务和实施步骤。各成员单位和各乡镇(街道办)也成立了专门的工作机构，制定了详细的工作方案，建立了健康促进网络工作人员队伍和相应的'工作制度，确保工作落到实处。通过建立“主要领导亲自抓、分管领导牵头抓、工作人员具体抓”的包抓责任制，做到了组织领导到位、安排部署到位、思想动员到位、监督检查到位，形成了全县上下统一协调、各部门齐抓共管、全社会积极参与的良好工作格局，为创建健康促进示范县提供了坚强的组织保障。县财政根据创建工作任务，将经费纳入财政预算，为创建健康促进县提供资金保障。同时，对获得健康村(社区)给予1500元的奖励，健康家庭给予500元的奖励。

二、加强调查，夯实基础，深入推进健康促进单位创建活动 元月份，按照《全国健康促进基线调查方案》的要求，在我县随机抽取了高中、初中、小学各一所、机关事业单位4个，企业2家，医疗卫生机构5家进行了调查。同时在大水坑镇、王乐井乡随机抽取了2个村，对240户居民进行了入户问卷调查。内容涉及个人基本情况、健康素养、健康状况、健康危险因素、健康需求等情况。在大量的调查研究基础上，结合全民健康素养与生活方式活动制定了健康家庭、健康社区、健康村、健康学校、健康企业、健康机关、健康医院、等七种类型的健康促进单位指导评估(试行)标准。

健康促进单位每年命名一次，自我申报基础上，采取主管部门和单位所在地政府“双推荐”，平时由健康办和本行业上级主管部门开展“双检查”机制。健康细胞每年命名一次，年初组织申报，年中开展建设、指导和培育工作，年末组织评估和命名。目前，全县推荐申报了健康社区2个，健康家庭5家，健康医院1家，健康机关2个，并开展了全面的指导培训。

三、设计载体，全面宣传，大力营造健康促进县创建环境 通过全方位、多渠道、多层次的综合健康知识宣传，良好、积极、健康、向上的舆论氛围已基本形成，全县以乡镇、社区为单位的全民健康促进工作网络全面覆盖。一是完善阵地建设。

在县有线电视台原有的《卫生与健康》栏目的基础上，卫生局和电视台联合新设了《健康新生活》栏目，栏目定位采用新闻、专题、访谈、情景剧等电视手段，宣传健康教育行动，普及卫生健康知识，提高广大群众健康素养，关心和呵护人民生命健康，服务地方经济社会发展。节目内容采用版块式结构，在总栏目名称下，设置《健康行动》、《健康关注》、《健康档案》《人间天使》《健康服务台》、《行业之星》等若干子栏目，采用新闻、专题、访谈、情景剧等形式，轮换播出。全面宣传健康促进行动，普及卫生健康知识，提高广大群众健康素养，关心呵护人民生命健康，服务地方经济社会发展。同时，利用“村村通”“大喇叭”工程，开设了“健康教育空中课堂”，充分利用“村村通大喇叭广播系统”将医疗保健、疾病预防、合理膳食、中医养生、应急急救等健康知识传播给广大城乡居民，村民们无论是在家里，还是在田间地头，每天都能清楚地听见大喇叭里播放的健康知识，让群众在潜移默化中形成健康生活行为。

通过健康盐池微信平台、网络等各种新闻媒体，广泛开展创建健康促进县及健康知识宣传工作。全县所有乡镇和行政村均设置了科普宣传窗，户户拥有一册健康教育知识读本。二是完善内容建设。通过卫生宣传日、爱国卫生月等活动，广泛开展健康促进活动，同时，在县城中心位置设立了大型户外宣传牌一处，发放倡议书、各类健康教育资料2万余份，印刷制作健康盐池挂历、居民膳食宝塔图、居民运动金子塔各份，送电影下乡100场，制作健康盐池X平板架200个，让健康知识家喻户晓、深入人心。同时，挖掘具有回族地方特色的中医健康文化，开展名中医义诊、中医保健讲座等活动。三是深入推进健康宣讲活动。根据自治区公民健康素养促进行动和健康宁夏行动的安排，邀请了国家、区市讲师团成员为我县城镇居民举办了2场“健康素养知识”的专题讲座。在县乡镇两级都成立健康教育宣讲团，进村、进企业、进学校、进机关、进社区开展健康教育活动，其中，组织200人以上的大型健康素养讲座6场次。

四、全民参与，积极行动，扎实推进健康促进县创建工作 为了巩固和发展国家卫生县城和国家园林县城成果，在县城建成大型公园6个、广场3个、绿地31块，每个村建有1各健身活动广场，并配套安装健身路径，每年举办群众2次广场舞大赛活动。深入开展了“城乡环境卫生整治”活动，健全完善了保洁长效管理机制，建立了““户集、村收、镇运、县处理”的城乡一体化垃圾处理机制，在“垃圾房改造、菜市场管理、建筑垃圾处理、牛皮癣清除”等创建难点取得了突破性进展。城乡人居环境进一步改善。完善了基本医疗保障制度和基本养老保障制度建设，进一步提高了城镇职工和居民基本医疗保险覆盖面及新型农村合作医疗参保率。全县中小学按每两周开设一节健康教育课的要求，开课率达100%，做到课本、课时、师资、教案、考核“五落实”。 进一步加强体育设施建设，正在新建全民健身活动中心和环城体育公园等活动场所，为普及城乡居民体育锻炼奠定基础，全面倡导城乡居民参加体育锻炼，促进健康生活方式已走进千家万户。通过开展创建工作以来，城乡居民的健康行为明显改善，群众的自我保健、防病能力显著提高。

五、政府主导，齐心协力，实施“将健康融入所有政策”策略县政府倡导健康促进理念，建立健康促进县领导协调机制，制定了下发了《关于印发盐池县开展城乡居民普惠性健康体检实施方案的通知》和《关于开展对中小学校教职工进行健康体检的通知》、《关于印发盐池县减盐防控高血压实施方案的通知》等有利于健康的政策性文件。

“健康是群众的基本需求，我们要不断提高医疗卫生水平，打造健康中国”。巩固和发展国家卫生、园林县城成果是为居民创造了一个健康的支持性环境，只有坚持建立健全常规、常态、长效机制，把健康服务作为基础工程，把健康环境作为支持系统，把健康社会作为保障环节，把健康管理作为推进手段，把健康人群作为最终目标，实施“将健康融入所有政策”策略，创新健康促进体制机制，才能进一步提高全民生活质量和健康水平，全力推进全国健康促进县建设，实现中国健康梦。

it咨询方案【篇9】

2014年4月5日

线上：微信、微博、微视、人人

线下：北京市植物园

绿色梦想，绿色行动

首都大学生绿色环保志愿者

5、活动宣传

（1） 前期宣传（3月18日-3月25日）

1微信平台开始推动绿色咨询活动的引入，绿色咨询活动被放在顶层，重点是前十年的内容推送。

2人人网同步微信推送内容，确保**质量

三。与北京各高校进行公关联络，开展校际宣传活动，并邀请部分高校参与

（2） 中期宣传（3月26日-4月1日）

1、微信开始中期活动，比如“在北京说环保”，鼓励大家说出自己心声，并挑选前5名赠与奖品。第二天，五位获奖者的回复被推高，增加微信互动量。

2每个人每天都有一个新的话题，我们回复讨论。

新闻拿着印有“绿色咨询”的空白板，让参与过的社团、志愿者写一句话并拍照留念

三。联系国外学校宣传**为4月5日的活动做准备

（三）后期宣传

1微信、人人网、，心桥网其他专业招生**实时上报当天的活动情况。去了绿色咨询现场的拍照留念，或提供文字感受，可参与**有小礼品赠送

2、报纸，教育频道报道

时间：2014年4月5日-4月15日

同时，在微信、微博、微视、人人网四大网络平台上开展环保知识普及和环保常识宣传。开通咨询功能，接受网上环保咨询，邀请专家、教师解答网上提出的环保问题。

第一节：绿色回眸——最初的梦想

通过展板、志愿者讲解、高频词汇收集等多种多样的宣传形式，向广大游客介绍30年前的环保情况以及绿色咨询的起始，向游人宣传绿色咨询历史，传播环保意识。

1绿色咨询与环保活动历史展

以展板的形式宣传普及30年前我国关于绿色环保方面的历史以及绿色咨询的开展情况，让游人对绿色咨询活动有初步的了解；同时现场配有志愿者进行针对性地讲解，解答游人的相关提问，让游人对绿色环保有概念性的了解，便于开展之后的活动。

所需物品：展示板、kt板、固定支架

所需人员：1-3名志愿者（培训前，应清楚了解相关历史）

其中展板内容包括第一届绿色咨询的开展时间、地点、主题以及大致活动或参与人员等内容（如有**介绍最好，资料不全的情况下可以选取简单的概念性文字，对绿色咨询历史进行简单介绍）；同时简单介绍关于30年前我国的主要环境情况及国家相关政策等环保知识，让游人对30年前环保概念有初步认识与了解。

2．高校环保活动展示

除绿色咨询历史外，通过前期资料的收集于整理，制作关于30年前我国、北京地区、特别是我校以及其他北京高校对于绿色环保行动开展情况的展板。其中，我们要强调的是，30年前，我校就开展了绿色咨询活动，并将逐年深化和拓展为品牌项目；同时，简要介绍了与其他高校相关的绿色环保活动。通过文本、**、现场讲解等方式，突出了高校开展环保活动的积极性和主动性，以及绿色咨询活动的悠久历史。

所需物品：展示板、kt板、固定支架

所需人员：1-2名志愿者

三。环保高频词汇收集（主要集中在30年前的高频词汇）

前期通过资料的征集，选取1984-1994年时期关于环境或环保方面的高频热点词组8-10个（例如污染少、意识不强等），并以此为横坐标轴绘制在展板上，在志愿者的引导下，邀请过往游人用马克笔在自己认为的环保高频词对应位置画相应色块，最终形成条形图（由于词汇限制在30年前这个特殊时期，所以邀请的游人年龄段主要为40岁以上）。活动结束后，评选出的高频词被标在展板上方，并与20年前的高频词一起发布在微信和人人网平台上。

活动旨在通过与游人互动的形式，了解大众对于环境保护的理解，反思解决方案，加深其对环保历史及环保活动的印象，从而与绿色咨询其他版块一起形成系列活动，突出30年的发展历程。

所需物品：展板及固定支架、马克笔3支

所需人员：1-2名志愿者

会议二：绿色增长——环保行动

1994-2004年我国的经济飞速发展，但在这一时期内，我国在资源开发过程中忽视了环境保护，治理速度赶不上破坏速度的问题也十分严重，如全球性气候变暖、臭氧层耗损、酸雨加剧、森林资源减少、草原退化等。因此，展览厅将以展板、环境问题高频词和我对环保行动的赞扬等形式向参观者展示。

1以展板形式宣传1994-2004年环境热点问题，并提供环保志愿者讲解

1.1介绍本期主要环境污染问题及治理方案。如土地沙漠化、森林资源锐减、水土流失等。最好用大量的文献、数据和视觉冲击**。

1.2普及绿色环保常识和绿色提示。介绍在此时期环境问题治理中涌现出的大批环保人士，突出其人物贡献等等。

1.3绿色咨询在这一时期的先锋引领作用和贡献。此环节为重点，主要突出北京林业大学作为最高的绿色学府的引领作用以及绿色咨询20年以来的理念和所做贡献。

2．环境问题高频词的推选

选出1994-2004年时期的热点问题8-10个作为高频词，如土地荒漠化、森林资源锐减、水土流失等，并以此为横坐标轴绘制在展板上，让游人选出认为对环境污染最严重的用马克笔在对应位置画相应颜色块，最终形成条形图。这样，游客就可以更好地了解自己所面临的环境问题，反思解决方案，回应环保行动。活动结束后，评选出的高频词被标在展板上方，并与20年前的高频词一起发布在微信和人人网平台上。

3．我为环保行动点赞

承接上一个环境问题高频词的推选活动为对应的环保行动点赞。选择游客心目中具有实际行动意义的环保行动，并统计推广效果。

3.1关注北林大学社团微信平台，回复x，阅读某篇文章，称赞我心中最喜欢的环保行动。

3.2密切关注北林社团主页，参与最喜爱的环保行动投票活动。

3.3活动当天的宣传，在展示板上列出环保行动的条目，在喜欢的环保行动后画一个心形，也可以自己添加。

主会场：绿色展望

1．展板宣传

其中绿色环保常识可初定为沙尘暴、野生动物保护及污染、白色污染，主要介绍相关问题的概念性介绍及成因、危害等科普常识，并客观反映如今此些环境问题所带来的困扰及注意事项或解决方法。并讲解绿色旅游、垃圾**、水资源保护和生态保护。它主要是希望人们提倡健康科学的生活方式和环保计划。

让人们更多地了解自己的生活，更加关注身边的环境问题。

2．专家现场答疑

聘请北京林业大学花卉养植、食品科学、环保装修、旅游常识、生态环保等方面的专家学者，向游人们讲解日常生活中的相关知识，并对游人们提出的问题进行解答。

3．社团活动

3.1废物再利用

现场展示用各种废旧材料制作的环保工艺品，号召游客动动脑筋、双手**生活垃圾。从各环保类或者手工类社团中（小巧手、action、）征集5-8件环保手工制品进行展示号召游人动脑动手循环利用生活废旧物。通过展示从社区收集的一些环保工艺品，向游客展示和宣传垃圾**的理念。

向社会征集，如用塑料袋折叠组装而成的裙子、背心、弹起罐组装的工艺品模型等。并在其旁边附上作品介绍及设计理念。

3.2环保小游戏

邀请游客特别是儿童参加相关环保游戏，提高环保知识普及的兴趣。通过形式新颖、规则简单、参与性强、受众广泛的趣味游戏，市民和游客在参与游戏的同时，可以获得环保知识。

3.3生活小窍门

绿色生活小窍门主要为向游人普及日常生活中节能减排、环保低碳的生活小窍门，以多种形式（实物、展板、问答等）展示，如不用的电器及时拔掉插头、洗米水可用于浇花等。

3.4环保类社团品牌活动展示

介绍了我校经典而有影响的绿色环保活动。

4雾霾话题-你的选择决定了天空的颜色

雾霾近几年来日益严重，2013年1月9日以来，全国中东部地区陷入严重的雾霾和污染天中，**气象台将大雾蓝色预警升级至黄色预警，13日10时北京甚至发布了北京气象史上首个霾橙色预警。大家对于雾霾问题的关注也逐渐提高，环保方面也在致力于改善这一现象。

4.1简单知识介绍

什么是雾（**，等级，成分）

雾霾的危害

北京雾霾形成的原因

如何改善现状（中国国家治理雾霾的政策）

4.2如何正确购买和使用口罩

通过购买各种口罩，详细介绍了各种口罩的防霾机理和用途

4.3 下雨会对雾霾天气有改善么

4.4雾霾天如何锻炼身体

4.5历史上曾经有哪些大城市遭遇过雾霾，他们是怎么治理的（对比法国、英国、中国雾霾）

4.6自制防雾霾神器

绿道：环保志愿者服务队队长宣传（路线待定）

环保志愿者通过自行车骑行、绿色长走等形式沿途向市民倡导“低碳出行”的绿色生活方式，并在途中开展垃圾**等志愿服务，以实际行动号召市民保护环境。

1. 征集口号及宣传标语

在游行队伍中喊口号，向游客传达绿色理念。

2. 组织绿色小分队

绿色团队将分布在长途跋涉队伍的休息点，与游客一对一交流，宣传环保理念，展示北林的魅力。

3.发放口罩

游行过程中，向游客发放口罩，传达环保理念。

4.自行车骑行及轮滑带队

丰富长走形式，展示绿色出行方式，宣扬“低碳出行”理念。

it咨询方案【篇10】

[第一部分：世界糖尿病日计划]

本案拟由四川新闻网、成都瑞恩糖尿病医院联合主办，四川新闻健康频道承办

“古时候有个孝女曹娥，五天前在河里发现了父亲的尸体？如今，一个尽责的企业关爱老人，彰显人性之美

活动总指挥：***xx

负责整个活动的统筹协调，监督和考核各项工作； 活动总策划：***xx

负责活动策划、对外沟通协调、宣传方案制定、活动现场素材制作、新闻邀请函**； 活动副总指挥：***xx

负责监督各办公室员工、医生、场馆和宣传执**况；后勤保障：负责货物的**和安全，活动培训：x负责围绕活动组织实施培训

一、活动主题：关怀每一位糖尿病人——端午节大型专家咨询活动

主题：关爱老人

二、活动思想：科学健康快乐

2、 承办单位：四川新闻网成都瑞恩糖尿病医院

三、活动时间及地点：

16月6日：成都：xx养老中心

四、任务制定：

四、活动利益点：

1.朱海燕和几位专家进行现场咨询

2、到场患者均可获赠价值***x元的******x一张，及最新《***x》杂志一本；三。关爱糖尿病患者，减轻患者负担，恰逢**x制药公司新产品上市

①、购买xx疗程，赠送***疗程（价值***元），并可成为***服务中心的金卡会员，享受尊贵的***权益；

②购买* *疗程，并赠送* * xx疗程（价值人民币* * xx）； ③、购买***x个疗程，赠送“******”***xx蜂胶xx盒。

现场员工掌握**的隐性利益点： 四疗程加送2—3瓶蜂胶，送强心卡一张六疗程加送4—5瓶蜂胶，送强心卡一张

四、购药**设置

1**资质：现场订购xx门以上课程者可**；现场**措施：会员可享受xx疗程**； 2、奖品设置：

① （2）三亚双飞团共xx对；（2）老年人婚纱摄影xx人；（3）血糖仪1台； 共xx个 ④、食用油1桶共xx个 ⑤、足浴器1个共xx个 ⑥、香港“人”字牌蜂胶1瓶； 共xx个 ⑦、回家吃“健康美食锅”1个共xx个 ⑧、威猫xx个

3、奖品发放：随所定购的药物，一起发送到患者手中，如果患者在送到药时反悔或想减少购药且总量在xx疗程以下（不含xx疗程），则将所抽中的奖品带回；

五、活动流程

（一）、讲座正式开始前：《人间有真爱》歌曲**两遍营造会场氛围 （二）、讲座部分：

1、主持人宣布讲座开始

2团队展示及娱乐负责任：***

①、舞蹈表演合唱歌曲《感恩的心》，手语配合。绩效：广州办事处人员，男，女；

节目排练：***

② ，**，成员舞蹈队表演：体现健康与幸福。绩效：**绩效团队计划联系人：*3。主办方四川新闻网领导带花束到会场就座；

4朱海燕等几位专家携花出席（由xx小姐礼姐陪同）；

5主持人介绍了嘉宾和专家；

6领导讲话和专家朱海燕代表全体专家的讲话；（介绍活动意义）

7、朱海燕讲课：围绕“国际糖尿病的最新**进展”和“糖尿病患者端午节饮食注意事项”；

8、***x老年人中心领导为朱海燕颁发“***奖”，为朱海燕颁发“***奖”，为终身名誉驻***老年人中心特约医师。

健康传播奖：个体病例，主持人采访，叙述患病及服“***”后的**情况，其中2个会员带有礼品送给朱海燕锦旗： 医德高尚

手到病除

9**x领导总结了全省中心的工作，制定了新的一年计划，并对全省糖尿病患者做出了服务承诺；宣布优惠措施。

六、活动宣传**排期

七、前期准备工作

[第2部分：作业：糖尿病日活动计划]

绍兴市第五医院 2014年联合国糖尿病日

——为了我们的未来

全民关注糖尿病

活动策划

策划单位：绍兴市第五医院

2014年7月11号

一、活动背景

世界卫生组织，国际糖尿病联盟将每年11月14日定为联合国糖尿病日，其宗旨是引起全球对糖尿病的警觉和醒悟。呼吁全社会团结起来，开展糖尿病知识普及教育，预防和控制糖尿病及其并发症的发生发展。2014年11月14日是第八届“联合国糖尿病日”，糖尿病发展趋势的数据根据最新调查数据显示，我国的糖尿病患者人数正在快速增长，已经替代印度成为糖尿病患者最多的国家，目前我国糖尿病的患病率已达9.

糖尿病患者人数超过9200万人，病前患者人数高达1.48亿。 每天大约有3000例新的糖尿病病例。在调查中发展，糖尿病的未诊断率为60%，有近80%的受访者血糖控制不达标，并且因糖尿病并发的心血管疾病致命率约80%左右。

国际糖尿病联盟（idf）最新**世界糖尿病患病人群在2030年将直逼5亿，而我国糖尿病防治形势严峻，因此，“应对糖尿病，立即行动”。

2、 主题：为了我们的未来，人们关注糖尿病

三、活动目的及意义

1、呼吁人们关爱糖尿病人

2提醒人们注意糖尿病，注意饮食健康。三。正确认识预防糖尿病的重要性。

4、 时间：2014年11月14日8:30-11:30

五、活动地点：城市广场

6、 研究对象：社区糖尿病患者及7号广场过往人群。承办单位：绍兴市第五医院

八、活动内容

（1） 糖尿病患者免费监测项目（包括：血糖、血压、bmi、腰围）

（2） 糖尿病危险因素评估（登记：血糖、血压、bmi、腰围、家族史等，由糖尿病专家评估）

（3） 专家现场为糖尿病患者解答疑难问题，并登记**号，以便日后随访。 （4）专科**宣教有关糖尿病合理饮食及自我管理能力知识 （5）专职**宣教血糖监测方法及重要性 （6）专科**宣教正确胰岛素注射方法

（7） 在横幅上签名（8）发行糖尿病教育知识手册（9）知识竞赛

九、活动流程

（1） 活动准备（2014年11月12日至2014年11月13日）

1．准备“为了我们的未来全民关注糖尿病”的横幅。

2黑色记号笔10支，矿泉水3箱，计量器具12套，桌椅12套。三。准备100本彩色印刷小册子4。在社区开展大型义诊活动

5在医院门口宣传糖尿病日。申请并确认场地7。展板10块8块。知识竞争问题

（2） 活动流程（2014年11月14日上午8:30-11:30）

1. 8:00，所有参与者聚集在广场上。2现场悬挂横幅，桌子排成一行，前面摆着展板。 3、各个工作人到位就绪，确认分工。 4、8：30正式开始

5、4名专家及专科医生，2名（护理部主任及**长）6名**分别测血糖、血压身高、体重、腰围/臀围患者做糖尿病教育及发放宣传资料，为病友提供咨询。6一名工作人员负责签名。

7比赛结束后，举办现场知识竞赛并送礼。

8一个人用相机记录下活动现场，并在活动结束时找一个合适的地方合影。

（3）、活动后期

1返回仪器统计。2信息部将**上传到网络。

三。考查活动效果，交流经验，总结经验。

十、注意事项

1、因为是外出活动，请工作人员注意自身安全

十一、经费预算

附：工作人员安排表

【第三部分：2012年糖尿病日宣传活动】

襄州区人民医院2012年联合国糖尿病日

宣传活动方案

一、活动主题

2012年11月14日是第六届“联合国糖尿病日”，今年的活动主题是“糖尿病教育与预防”，口号是“保护我们的未来”。

二、活动目的

我院为响应卫生部通知，在11月14日第六个个联合国糖尿病日即将到来之时，我院积极参与到糖尿病管理工作中来，为提高公众主动防控糖尿病等慢性病的意识，唤起全社会对糖尿病人群的重视，自觉养成良好的健康行为和生活方式，降低糖尿病发生风险，减少和延缓糖尿病并发症的发生，提高健康水平。

三、活动时间

2012年11月14日

4、 地点：襄州市人民医院门口

五、活动内容

（1）免费为糖尿病患者体检

（2）对我院有糖尿病史的患者进行随访

（3） 建立糖尿病咨询服务台

（4）有关糖尿病的宣传海报

（5） 组织居民参加免费糖尿病筛查活动（可安排一周进行普查）。

1、普查人群：（1）三高人群（高血压、高血脂、高血糖）（2）有糖尿病家族史（3）45岁以上人群肥胖人群

2一般调查项目：随机血糖、微量白蛋白尿、糖耐量试验、尿常规、血压、体重指数（bmi）、视力、心电图

3、普查地点：襄州区人民医院

4、海报内容：《认识糖尿病》、《糖尿病饮食误区》、《糖尿病营养指导》《糖尿病与肥胖》《糖尿病与高血压、高血脂》《糖尿病患者的运动**》《糖尿病足的家庭防护》《低血糖如何正确应对》《糖尿病口服药物**原则及用法》《糖尿病的胰岛素理念》等。

六、组织机构与人员安排

本次活动由我院医务科组织实施，动员全院人员参与，成立“糖尿病日”宣传活动领导小组，人员组成及分工如下：

襄州区人民医院

2012年11月4日

it咨询方案【篇11】

五、辅导内容：

小学生健康心理辅导是小学生心理健康教育的具体化，其中心和主旨是面向全体小学生，旨在全面促进小学生健康心理，包括良好的智力因素和非智力因素的形成和发展，提高心理素质，因而小学生健康心理辅导的内容是多方面、全方位的，主要包括以下内容。

1、学校生活的心理适应辅导

开学第一个月，一年级新生的学校生活的心理适应辅导，第二个月，对其他班级的学生进行心理辅导，也可以分类辅导。

2、学习心理辅导

学习是小学生的主要任务，也是小学生心理社会化的主要途径。学习心理辅导包括学习动机、学习态度、学习方法、学习习惯和考试心理辅导，目的在于引导小学生通过积极主动的**，进而明确学习目的，端正学习态度，树立正确的学习动机，掌握科学有效的学习方法，养成良好的学习习惯，正确对待学习中的困难和挫折，帮助小学生获得成功，体验成功的喜悦，从而形成坚定的学习信念和旺盛的进取精神。

3、智能辅导

智能的形成和发展是人们认识世界、改造世界和创造未来的先决条件，也是小学生身心健康成长的主导因素和重要标志。

4、情感和意志辅导

帮助小学生学会调整自己的心态，克服悲观、怯懦、抑郁、紧张等消极情绪

定的情绪情感，经常性地保持舒畅、喜悦、乐观、自信等积极肯定的情绪情感，形成良好的意志品质，保持生动活泼、蓬勃奋发的良好心态，对其身心健康成长和未来发展具有十分重要而又深远的意义。

5、个性心理辅导

个性心理是一个独特的、多系统、多侧面、多层次和多级发展水平的开放性的结构系统。人格的全面发展是实现共产主义社会的重要条件之一。一个人个性结构中的优势、潜力、特点或弱点，不仅制约着其社会活动的选择性、效能及未来发展的可能性，同时也往往是事业成败的决定因素。

6、日常生活中的心理辅导

小学生日常生活心理辅导主要包括社会交往辅导、休闲辅导、消费辅导和常识生活技能辅导。社会交往是人类意识发生、发展和形成的基本条件。休闲辅导、消费辅导和生活技能辅导是我国现代社会生活提出来的新课题，是随着我国经济及各项社会事业飞速发展，收入和生活水平不断提高的结果，也是素质教育的客观需要。

【第二部分：开展学生心理咨询活动实施方案】

论开展学生心理咨询活动的实施方案

一、目的宗旨：在尊重学生人格基础上，加强与学生的平等密切的对话沟通，及时了解和掌握学生的心理思想状况及其问题困难，热心帮助和正确引导学生合理宣泄情感，使学生能正确对待学习生活和成长过程中出现的各种心理、生理疑难困惑，确保学生身心健康发展。

2、 基本原则：关心、平等、尊重、保密、免予处罚

三、领导机构

钦州农校学生心理咨询工作委员会成立

顾问：刘波

主任：劳泰伟

副主任：黄小海、伍国樑、吴炳科

成员：郑修营、杨宁远、银金光、陈新萍、刘伟清、陈伟

张仕扬伍碧芳卢振林农晓琼

四、服务方式

（1）**** （2）书信答疑

（3） **交流（4）个人咨询

五、服务时间：

（1） 地点：团委办公室

（1） 开放时间：下午16:20-18:00

下午18：00-22：30（星期日至星期四晚上）

18：00-23：30（星期五至星期六晚上）

（2） 值班方式：下午、晚上各安排一人值班

（3）成员：

a组：伍国樑（组长）、黄小海、覃一静、陈伟、刘小梅、何祖猛、许贵、农晓琼、邓喜和、**、莫莉莉、冯冬梅

b组：吴炳科（组长）、郑修营、杨宁远、陈新萍、刘伟清、卢小钢、黄团才、冯木光、梁琼今、伍碧芳、苏春、黄妍

（二）书信答疑（2天内答复）

（1）设立心语信箱，地点在教学大楼各1个；

（2）每天下午17点开启信箱，了解信息并复信；

（3）成员：主要由班主任组成

a组：郑修营（组长）、李洁秋（副组长）、花泽雄、李世贵、邓传凤、叶颜春、陆伍谋、陈家安、欧阳毅

b组：杨宁远（组长）、王明（副组长）、郭镇、黄庆大、黄昰、陆善源、魏骥、吴远斌、秦子雄

（4）a组成员回复一周，b组成员回复一周

（三）个别咨询：

（1） 时间：晚上20:00-22:30（周日-周四晚上）

20：00~22：30（星期

五、六晚）

（2） 地点：教学楼6楼教师休息室（临时）

（3） 组员：黄小海（组长）、郑修营、吴炳科、伍国樑、杨宁远、陈新萍、刘伟清、农晓琼

（4）轮值方法：每人轮值一晚

（四）网上交流：

（1） 时间：晚上20:00-22:30（周日-周四晚上）

20：00~22：30（星期

五、六晚）

8： 周六和周日上午30-11:30

下午14：30~17：30

（2）地点：学生科、招就办、教务科

（3） 建立**聊天室，设置留言板，打开电子邮件

（4）成员：①卢振林，邓喜和，莫莉丽

②郑修营、黄妍、冯冬梅

③覃一静、刘伟清、苏春

④农晓琼、黄团才、卢小钢

⑤何祖猛、梁琼今、许贵

⑥**、伍碧芳、冯木光

（5） 轮换法：将队员分为6组（每组3人），每组每周一次

轮值一晚，双休日轮值另行安排。

6、 开设青少年性心理学和生理学讲座

1每学期举办2次以上专题讲座

2、男女学生分开授课

三。组员：张仕扬（组长）、伍碧芳、黄小海、秦一静、吴炳科、郑修营、伍国樑、杨宁远

七、有关规定

1服务态度要热情、友好、耐心、细心、有爱心，有高度的责任感和荣誉感。

2学期末写工作总结，交流经验，改进和提高；

3、对参与学生心理咨询工作表现较好的教职工由学校根据工作量给予适当补助和表彰奖励（1个半小时按1节课计酬，复信3封按1节课计酬，生理常识课按课时计酬，每月报交学校纳入教师和行政人员津贴统一发放）；

4、校长（书记）、副校长（副书记）、学生科长、教务科长、办公室主任、总务科长、财务科长、招就办主任要设立并公开电子信箱。积极、定期受理和回复学生来信。不公开答复的，要及时向学校领导报告。

5在开展学生心理辅导活动的工作中，有关人员要做好**、信函、回信等记录，做好资料保管和保密工作。违者以失职论处，造成严重后果的，追究相关责任。

6学生心理咨询将于2003年5月23日开始。

心理咨询活动领导小组

【第三部分：心理咨询讲座及心理咨询活动方案】

心理辅导讲座及心理咨询活动方案

一、指导思想

为了更好的贯彻中共**国务院《关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》，体现以人为本，以德治校的德育理念，进一步贴近学生，了解学生的心理特点，引导学生从小树立正确的世界观、人生观、价值观，培养良好的个性行为品质，崇尚积极、健康的生活方式，为每一位孩子的终身幸福奠基。

二、心理咨询成员名单

组长：张晓明

成员：各班班主任

三、活动原则

尊重学生的主体地位，尊重学生的隐私，关注每个学生的心理健康。以教育和主体活动为主。

四、活动形式

（一）心理辅导讲座

时间每月第三周的周五下午，内容为心理健康方面的知识以及调节心理的技巧等，每次讲解完后，各班利用15分钟时间对当天讲解的内容进行专题的讨论和交流。

（二）心理咨询

1.学校建立“心理咨询箱”，主动收集学生在学习中、生活中存在的问题，了解学生的愿望需求。为了提高学生的主动性，信件可以匿名投递。学校将在每周三和周五开放信件。

2.对于收取的信件，学校将归类处理，署名类：对于学生的个别问题，学校将在最短的时间内了解学生的情况，回复解答学生的困惑，并保留观察记录。

匿名者：学校会以公开信的形式回复，并张贴在公告栏上，让学生了解。对于普遍存在的突出问题现象，学校将召开小组会议，制定主题方案，进行小组沟通。

三。对有问题的学生，要有书面答复，同时

要有辅导记录、教育效果，对于问题突出且特别严重的要及时地进行开导，指派专人进行观察，如果有必要，可以联系家庭来进行疏导教育。

五、咨询辅导

1.信箱的日常开启管理由田径老师和吴亚楠老师负责。

2受信后到学校心理咨询室统一开封，根据存在的问题由分管老师回复，并保留回信稿件。

三。导师应填写学生辅导记录。

查巴奇民族学校团委、少先队

2013年3月1日

咨询方案(实用14篇)

幼儿园活动的开展，可以在某种程度上培养幼儿的思维能力，幼儿一般都会喜欢趣味的活动，这对幼儿积极健康的心灵具有极大的教育影响效果。为了让活动变得更加生动有趣，我们需要提前准备好活动的方案。那么，一篇幼儿活动方案怎么写呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“咨询方案(实用14篇)”，供你阅读参考，并请收藏本页面！

咨询方案(篇1)

当今小学生的心理健康正越来越受到人们的关注，小学生年龄小，学习、生活上碰到的困惑，有时无法自行解决，长期如此会产生心理上的障碍。此时确实需要教师的及时引导、帮助，我们学校心理咨询室正是为解决学生的心理问题服务的，为了使心理辅导进一步得到普及并更好地为学校实施全面素质教育服务，特制订如下工作方案：

一、指导思想

以学校的工作计划、德育计划为指导，通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展，达到“助人自助”的教育效果。

二、辅导老师

三、辅导目标：

1．通过多种形式的宣传，让学生正确认识和对待心理辅导，普及心理辅导工作。

2．密切与班主任的联系，更好地与德育工作相辅相成。

3．认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作，力求在个案上有所突破。

4．采用科学的管理手段，使辅导工作更加规范。

四、辅导宗旨：倾听你的心声诉说你的烦恼

五、辅导形式：个别辅导、团体辅导

六、辅导计划：

（一）常规工作：

1．综合运用多种辅导形式，以个别辅导和团体辅导为主，以点带面。 2．值班与预约相结合。辅导教师固定值班，主要安排与个别学生见面辅导活动，其他时间的辅导，主要通过提前预约。

3．利用各种宣传手段，普及心理保健常识。让广大学生懂得日常心理自我保健，并增强心理健康意识。

4．接待登记制度。值班教师做好值班接待记录，便于总结工作和定期检查。

5．建立学生心理档案，更好地、更全面地记录学生情况，并做好保密与保管工作。

6．学生特殊情况反馈制度，建立与班主任的双向反馈，必要时还与学生家长、任课教师取得联系，以保证辅导的综合成效。

（二）开放时间：

每周一---周五全天辅导站应在原有工作的基础上，真诚面对学生，扎实开展工作，争取在辅导面上略有扩大，在辅导成效上有所突破。

具体工作：

九月份：

1.制订并讨论学期心理辅导工作计划。

2.做好心理健康教育的宣传工作。

3.办心理健康讲座。

十月份：

1.召开学生座谈会。

2.举办心理健康讲座。

十一月份：

1.组织全体老师学习有关心理辅导的知识、方法等。

2.进行个别心理咨询。

3、举办心理健康讲座。

十二月份：

1.用家长会向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。

2、举办心理健康讲座。

3、做好学期总结及资料积累

4、心理档案建立工作。

二至三月份：

1.制订并讨论学期心理辅导工作计划。

2.做好心理健康教育的宣传工作。

3、举办心理健康讲座。

四月份：

1.进行个别心理咨询。

2.举办心理健康讲座。

五月份：

1.组织全体老师学习有关心理辅导的知识、方法等。

2.进行个别心理咨询。

3、举办心理健康讲座。

六月份：

1.举办心理健康讲座。

2.做好学期总结及资料积累

3.心理档案建立工作。

咨询方案(篇2)

西村中学

根据上级行风建设工作会议的安排布置，切实解决群众关注的热点话题，强化师德师风，改变工作作风，进一步优化教育行业风气，不断提高班子勤政廉洁，务实踏实的工作作风，提高学校依法行政，积极进取的工作精神，实现我乡教育行风再上新台阶，特制定本活动方案。

一、 指导思想

以邓小平理论“****”重要思想，社会主义荣辱观为指导，按照为民、务实廉洁的要求，以塑造教育良好想象，办好让人民满意教育为宗旨，以各种有效的宣传途径和开展的各项活动为载体，以宣传本校在行风建设中取得的成绩和教育教学取得的成果为重点，各校要充分认识开展“行风建设”的重要意义。通过活动搭建和家长互动的平台，促进学校和社会的沟通，提高学校的社会地位，展现良好的社会想象，办好人民满意的教育。

二、 活动领导小组：

组长：赵志明

成员：李振武贺学温王海峰

三、 活动按排

我校行风建设去年已取得阶段性成果，但我们任重而道远，今年的行风建设宣传活动时间紧，任务重，各校要合理利用时间，争取在二月份有一个良好的开端，十二月份有一个圆满的结局。

1、 宣传方式

各校采取有效措施，加大与新闻媒介的协调力度，形成正确的**导向，活动期间，每校要有一条横幅标语，各班级出一期板报，有条件的学校要进行一次专题宣传。

2、 宣传内容

各校利用活动为载体，大力宣传学校教育教学的突出成果，行风建设的突出做法，学校特色教育取得的成绩，师德建设的先进典型，行风治理方面的典型事迹。

3、 宣传载体

（1） 举办团队会议、家长会等新活动，展示学校教育教学成果，宣传校务公开等。

（2） 下发致家长的一封信或征求意见卡，倾听家长的呼声，虚心向家长征求意见。

四、 活动要求

1、 认真部署，各校要召开班子会议，落实方案精神，根据本校的实际情况，研究制定本校活动方案，召开全体教师会议进行宣传，做好动员和安排部署。

2、 积极广泛宣传，各校要以这次活动为契机，宣传本校的良好做法，展示学校教育取得的成果，向家长表明办好学校的态度决心，取得家长的支持，争得社会的关注。

咨询方案(篇3)

工作职责:

1、参与PLM、MES项目解决方案的编写和整理工作;

2、参与客户的需求调研分析、方案设计、方案演讲等;

3、参与项目投标过程及投标技术文件、技术协议的制作;

4、参与专业技术的研究、拓展和学习等;

5、参与市场活动并进行新技术、新成果的市场推广。

任职要求:

1、大学专科及以上学历，具有3年以上工作经验，至少1年以上售前技术经验;

2、熟悉用户调研、需求分析、方案设计、项目交付等整个项目生命周期;

3、具有良好的文档、PPT编写能力，熟练应用office办公软件，CAD，VISIO;

4、熟悉售前工作流程，能探知用户需求，具备良好的建议书、解决方案写作技能;

5、有较强的学习能力，语言表达能力和沟通能力强，可以清晰的给客户传达产品的功能和亮点，具备要求控制和需求引导能力;

6、对工作有激情，可适应出差。

咨询方案(篇4)

今年是中国第21个预防碘缺乏病日。“碘”是人体所必需的一种微量元素,以碘为原料合成的甲状腺激素是促进人类大脑及机体发育的源泉。缺碘导致甲状腺激素合成减少、脑发育不全、智力低下和生长迟缓。

缺碘对一个人、一个家庭乃至一个国家都是有害的。对碘缺乏病也得到了国家及社会各界人士的重视，为响应以 “科学补碘”的全国碘缺乏病宣传日，更为了我乡居民的健康，现在结合我乡实际情况，制定如下方案：

一、 活动目标：

通过防治碘缺乏病健康教育咨询活动，提高我乡居民对碘缺乏病知识水平，让居民有更加健康的生活习惯，从而预防碘缺乏病的发生，更让碘缺乏病患者更早的得到规范系统**，减少对智力损害，降低致残率。为了提高居民的生活质量。

二、 活动内容：

1. 卫生院及村卫生室医生开展以“科学用碘”为主题的防治碘缺乏病的健康咨询。

2张贴麻风病防治宣传海报，悬挂碘缺乏病防治健康咨询横幅。

3. 派发防治碘缺乏病宣传单200余份。

三、 活动时间：

2014年5月18日

四、 活动地点：

麻乍乡集贸市场

五、 参加人员：

卫生院医务人员、村医及我乡居民。

六、 活动安排：

1卫生院应当制作卫生宣传画和宣传横幅。

2卫生院为碘缺乏病防治提供健康宣传资料，印制健康宣传单200余份。

3．通知相关参加人员。

4. 准备相关物品（桌椅）

七、活动总结：

活动结束后，进行活动后的评价和总结，找出不足之处，总结经验，以便更好地开展下一次活动。

xx乡卫生院

2014年1月23日

咨询方案(篇5)

一、指导思想：

以科学的教育价值观为指导，以“扬儒雅之风，建幸福校园”的办学愿景为引领，以深化改革为动力，凝情聚智、求真务实、实施精致管理、促进教育教学模式再优化，促进师生素质再发展，促进教学质量再提升，建立学校教育发展的新常态，在办学的优质化、多元化、特色化之路上迈出更加坚实的步伐。

二、奋斗目标:

20--—20--学年度，要继续坚持一切以教学为中心，努力实现“教育质量实现新提升、过程管理得到新加强、队伍建设迈出新步伐、教育改革取得新突破、特色建设再添新亮点”五大奋斗目标。为此，强调突出“三个意识”：一是突出质量意识，打赢来年学测和高考攻尖仗;二是突出改革意识，打稳构建情智课堂和文化育人克难仗;三是突出管理意识， 打好教学管理和机制优化精细仗。要求全体一中人团结拼搏、锐意进取，努力打造高品位的精品幸福校园。

三、具体工作措施和要求：

(一)深化课堂改革，构建“情智课堂”

改革无止境。我校的“以学定教，当堂训练”教学模式经过多年的实践、完善，为推进教师教学理念的更新、教学素养的积淀，教学质量的提升提供了科学的抓手，本学年度，我们要在这一模式的基础上进一步优化内涵，打造高效的“情智课堂”。“情智课堂”在我校从提出到现在已经经历了近一年的实践与探索，一批骨干教师的公开课已经彰显出情智交融的课堂魅力，本学年度要全面推进，实现对现有教学模式内涵的丰富和超越，匠心打造“以学定教，当堂训练”的升级版。

1、把握情智课堂的基本元素。情智课堂是以学生为中心、以思维为核心、以活动为主线的高效课堂，是凸显“情感和智慧相互交融”的课堂，是强调“人文精神和科学精神并重”的课堂，是丰盈学生情感、增长学生智慧、提升学生人格，师生共享成功欢乐的课堂。因而一是要求教师有情感的投入，教师的教学设计、语言神态、教学课件、师生交流要蕴含情感，要讲究情境、情趣、情味，以激发学生的学习兴趣、热情和专注，传递教师的人格价值正能量。二是要求教师要有智慧的投入。精心设计每个教学流程，始终将学生摆在“主体”位置，使学生真正成为课堂的主人，学习的主人，激发调动学生的内在潜能，让学生在师生互动、生生互动、生本(教材)互动对话中生成知识，形成能力。三是“情智交融”，追求“三标合一”(知识与技能、过程与方法、情感态度价值观)。培养学生知识、能力、兴趣有机融合;自主体验、合作交流、探究发现有机融合;自评、互评、师评有机融合，最终使学生在课堂教学中生长人格和智慧。

2、构建情智课堂的基本流程。新学期将“以学定教，当堂训练”教学模式中的基本实施流程和“情智课堂”的一般流程进行整合、优化。一是优化“预习案讲评”环节。将这一环节和“创设情境、启动情智”实施整合，讲究“情境驱动”的价值。通过情境的创设、氛围的营造、精巧的设疑等引发学生探求新知的兴趣、热情和专注，使学生进入“跃跃欲试”的状态;二是优化“合作探究”环节。将这一环节和“自主构建、激活情智、生成情智”实施整合，通过学生带着问题读书、思考、学生间的智慧碰撞、质疑以及师生之间的情智互动激活、生成知识和技能、智慧和人格，凸显学生的主体地位;三是优化课堂训练环节。将变式训练和当堂训练与“应用迁移、发展情智”实施整合，教师围绕教学的三维目标设计精巧的变式训练和有效的当堂训练让学生的情智得到的发展和展示，让学生享受成功的欢乐。四是优化“课堂小结”环节。将这一环节与“总结反思、拓展情智”实施整合，探索教师和学生共同总结反思、拓展提升情智的方式方法。这样，就能进一步丰富和优化我校学生主体教学模式的内涵，进一步提升课堂教学的效率与品位。

3、锤炼情智课堂的基本素养。一是语言素养。语言是课堂上教师情智的基本载体，有水平的教师的课听起来如行云流水，让人回味无穷，教师的情智点燃学生思维火花，使得课堂熠熠生辉。教师的语言用词要精准、词汇要丰富，表达要清晰、声调要抑扬顿挫，凸显语言的韵味与魅力。二是知识素养。教师要有广博的知识，通过大量的学习积累，不断拓展自己的学识视野。有水平的教师每次点拨看似随意，每次过度看似轻浅，每次小结看似脱口而出，反应疾迅，但都能恰到好处，彰显“腹有诗书气自华”的文化底蕴。三是能力素养。也叫智慧素养，教师要具有组织教学、把控课堂的能力，要有察言观色、随机应变的教育机智，要有智趣的引导点拨能力、设计精彩课件和优美板书的能力。四是人格素养。情智课堂要求培养学生高尚的情感，提升学生人格，促进生命的成长。所以教师首先心中必须要有阳光，要有爱的情怀，要有正确的人生观、价值观，要努力让“无痕”的榜样教育在受教育者身上留下永远的“痕迹”。

有人说，没有升学率过不了今天，光有升学率过不了明天。在当今的现实社会，升学率仍然是检测办学水平的硬指标，不断提升教学质量是学校发展的第一要务。能否持续稳定提升教学质量关系到学校的兴衰成败。新学期，我们要继续强化教学常规管理，促进教学质量再上新台阶。

1、抓教风学风管理。这是提升教学质量的前提。从教师层面讲，要有强烈的责任意识、敬业精神和刻苦钻研、严谨治教的工作态度。教师要精心备课，按时上课，高效授课，热心辅导，科学训练检测，以科学严谨的教风带动优良学风的形成。从学生层面讲，要狠抓优良学习习惯的养成。要持之以恒地培养学生课前认真预习的习惯;认真听课，积极思考、大声讲话、勇于表达的习惯;积极参与小组讨论、合作探究知识的习惯;课后复习、整理知识、认真作业、按时交纳作业、反思错误的习惯;认真书写、规范答题的习惯;求异思维、敢于创新的习惯，使学生真正成为课堂主体，学习的主人。

2、抓教学过程管理。一是抓集体备课的管理。进一步发挥集体备课在钻研教材、研究教法、研讨学法、编制练习、集体磨课，提升教师整体素质中的作用。二是抓课堂管理。学校将继续组织“公开课”，发挥示范引领作用，不断提升公开课的品位，打造更多的“精品课”。学校还将继续通过听“推门课”，了解真实的“课堂质态”，并及时检查指导，提高“常态课”的质量。三是抓作业管理。各备课组要精心编制作业，提高“周练”、“45分钟当堂训练”和语数外学科的“晚间小练”的质量，抓好有效的讲评纠错。学校在继续坚持“每周学生作业检查制度”的同时，定期分析各学科作业训练的实效性，并作出相应的评价。四是抓好考试管理。考前抓命题。坚持命题人精心命题，审题人严格把关负责制度，确保命题质量;考试抓考风考纪，规范监考，从严监考;考后抓分析。考试情况分析到题、到学生、到学科、到班级、到教师。学校将在教学过程管理中加强激励先进、鞭策后进，追究责任的力度，以教学实绩论英雄，记入教师教学业务档案，与教师的评优、表彰、职称晋升紧密挂钩。

3、抓学段教学管理。一是抓好起始年级级部过渡的教学管理。从高一年级学生实际出发，加强教学调控，抓好初高中的衔接。切实解决好“四度”问题：即控制教学进度、降低教学难度、减缓知识坡度、拓宽知识广度，使学生逐步适应新的教学环境。坚持因材施教原则，面向全体学生，让每个学生学有所获，以促进教学质量的大面积提高。二是抓好过渡年级的衔接管理。尤其是高二面临选修分班，要在尊重学生自愿的基础上，帮助学生“自我设计”，扬长避短，优化学科组合。在狠抓语数外的同时，加大必修学科教学管理的力度。瞄准“小高考”，确保学测再创佳绩，保证合格率，不断提高优秀率，提高A级人次、力争在“4A”上有新的突破。三是抓好高考、中考的备考管理。新学期，我们要早抓、抓好高考、中考的复习备考工作。高考要确保完成市局的指标，努力提高本科率，在考取高校上有新的突破;中考要努力提高考取省兴化中学的人数。为此，一是科学制定新学年备考复习计划，做到长计划、短按排，并适时调整优化;二是要认真探讨江苏省20高考、中考应对方案，探讨来年高考、中考命题的新特点、新变化，加强考试有效信息的收集、整理分析，研究教材教法，研究学情、考情，努力提高备考复习的针对性和实效性。三是强化备考复习教学的跟踪管理，及时做好与全市模考的成绩比对工作，调整备考措施;四是扎实抓好培优补差工作，班主任和任课教师要密切配合，抓实“边缘生”，稳住“低分生”，激励“优秀生”，不断扩大优秀学生群体，再创高考新辉煌。

德育是“做人”的教育，是学校教育的首要任务。新学期，在德育工作中，我们将沿着“环境熏陶、课程渗透、行为养成、榜样导向、管理保障、活动深化”的思路，努力提升学生的思想道德和个性素养水平。努力提升德育工作的实效性。

(1)坚持文化育人。文化育人，以文/化人是没有痕迹的教育，而“无痕教育”是教育的境界。新学期，一是继续发挥静态文化的侵染熏陶作用。“要让学校的每一面墙壁都会说话”(苏霍姆林斯基语)。充分发挥好、利用好学校橱窗、灯箱、碑亭、宣传栏、电子屏等墙壁文化对学生的激励、警示、润物无声的作用;充分发挥班级名片、黑板报、名人名言、“凡人哲语”、主题班会等班级文化的教育引领作用;让绿树、鲜花、池鱼、草坪等生态文化陶冶学生热爱学校、热爱生活、珍视生命，与自然和谐相处、共建美丽校园的道德情操。二是培育健康向上的动态文化。组织开展提升学生兴趣、释放青春活力的体艺活动。举办好每年的体育周。让学生在活动中展示学生的青春美、活力美，享受运动的快乐，培养学生团结友善、奋勇拼搏、热爱集体的品质、意志和精神，增强班级凝聚力(这种自我教育比教师的说教强若干倍);举办好每年的艺术节。让学生充分展示自己的兴趣和爱好，用歌声畅享青春，用朗诵抒发豪情，用演讲释怀激情，用画笔描绘世界的美好，提升学生高尚的爱美、审美情趣，从而形成催人奋进、不用扬鞭自奋蹄的行为文化。三是寻找现有教材中的德育元素与学生思想实际的契合点，通过课堂教学主渠道的渗透教育，在增长学生知识智慧的同时培养学生健全的人格，建立正确的价值取向，提升道德修养，淡化教育的痕迹。

(2)坚持榜样育人。现代学生对教师的教育，不仅听其言，更须观其行。德育工作要重视教师榜样的教育作用。一是教师的“说教”要蕴含情感，成为有效的文化灌输，使学生产生“心动”的感觉。不仅使学生明白事理，分清是非，而且要使学生感受到老师教育的真诚关怀和热切期盼，激发学生积极向上向善向美的愿望。二是让教师的“身教”成为学生感受高尚人格魅力，并努力成为效仿的榜样，进而激发学生积极进取，追求理想，完善人格的“行动”。 把认识到的“道理”，当作一种进取的信念和实践的目标。所以，所有教师，都要“言传身教”，要有爱的情怀，树立为人师表的形象。特别是班主任，要研究爱的艺术，做到严慈相融、刚柔相济，长善救失，引领学生健康成长。

3、坚持规范育人。一是注重“细节管理”。政教处、团委要将“中学生日常行为规范”结合学校实，际细化为全方位、全天候的学生管理要求(中学生仪表要求、文明礼貌要求、课堂学习规范、课间活动要求、食堂用餐要求、就寝要求、与异性同学相处的要求、校外活动要求等)。二是注重“自主管理”。在细化各项管理要求过程中，让学生积极参与制定，产生认同效应;自主参与检查评价，从而更好地产生内化效果。三是注重“评价激励”。健全科学的评价机制，定期开展文明学生、文明班级、文明宿舍和优秀学生干部评比活动，激励学生勤学、修德、明辨、笃实(习近平语)，不断追求精神文明的新境界。

4、坚持活动育人。在教育内容上，进行社会主义核心价值观教育、实现中华民族伟大复兴的中国梦教育、文明礼仪教育、集体主义教育、诚信友善教育、感恩教育、卫生安全教育、心理健康教育;在形式上，通过党团活动、体艺活动、综合实践活动、学生自主管理活动、家校社区联动等渠道，努力做到“多育”并进，有机结合，互相渗透，切实提高了德育工作的创新性、针对性、实效性，为营造优良校风班风和学风，为致力于学生综合素质的提高作出不懈的努力。

新的学年，我们将继续构筑人才高地，打造一支师德高尚、学养深厚、技能精湛的师资团队，为全面提升学校的办学水平和教学质量提供人才支撑。

1、抓好三支队伍。一是抓好年级主任、学科主任、备课组长工作职责的落实。年级主任、学科主任、备课组长必须做到知识、业务、管理三过硬，能团结和领导全年级、全组教师圆满完成教育教学任务;二是充分发挥学科带头人的作用。学科带头人为专业学科水平秀人才，在备课、讲课、辅导诸方面应成为年级学科教学的核心与代表，并负有培养和提携后进的责任;三是促进骨干教师队伍的壮大。骨干教师为中青年教师中脱颖而出者，能在学科教学中独挡一面，承担重任。这三支支队伍的形成和发展是学校教学工作和学校发展的中坚力量，学校将及时向泰州市、兴化市教育主管部门推荐在教育教学和管理实践中实绩卓著后备干部、特级教师后备人选、卓越教师和名师工作室人选，不断壮大、提升和优化我校的教育教学管理团队。

2、弘扬五种精神。一是校兴我荣的主人翁精神。与学校同舟共济，同呼吸共命运;二是不计得失的奉献精神。真正做到了爱校如家，爱生如子;三是恪尽职守的敬业精神。依法执教，遵纪守法，率先垂范;四是携手共进的团队精神。靠集体力量提升教师专业能力，努力实现资源共享、智慧共享、责任公担、优势互补;五是拒绝平庸的创新精神。不停地超越自我，将简单平凡的事做到极致，追求卓越，追求生命价值的真谛。

3、狠抓一个根本。即在学习和实践中提升人格和智慧。

一是重视阅读。现代社会是学习型社会，学校更应该成为书香校园。提倡教师阅读教育科学专著，读与本专业相关学科书籍、读学科教学杂志，读名家的教育博客，还可以登陆知名的教育网站与省内外享有盛誉的学校网站，学习借鉴教育名家先进的教育理论和教改经验，不断吸收引进教改的新鲜活水。读书要和教育教学实际相结合，必须撬动思想，激活思考，与自己的思维对接，平常思考的问题、困惑的问题在读书中更新理念，积蓄底蕴，寻求理论支撑。

二是注重实践。每个教师要立足自己的教学岗位，把课堂当做实现自身价值的平台，当做引领学生发展情智的主阵地，当做实施情智教育的实验室。学校将继续通过名师示范课、骨干教师引领课、教学能手、教坛新秀教改展示课、青年教师汇报课、同课异构课等“公开课”的实践，为深化课堂教学改革打造成功的情智课堂“样板课”，激励广大教师积极参与，认真学习，努力提升“常态课”的质量，实现 “有效课堂”向高效理想的“情智课堂”的转化升级，不断提高课堂教学水平，使我校教师的整体教学素质迈上新的台阶。

三是抓好科研。学校的教科研工作是教育教学改革的助推器。我校的教科研始终和课改实践紧密结合，并处于全市的位置。学校将进一步实施“以研促教”、“以研促改”方略，努力推广已经结题的研究成果，引领课改向纵深发展。同时，要求广大教师在教育教学改革中做到边实践边反思，结合自己教学工作中存在的问题，针对教师在教育教学中普遍存在的疑难和困惑选题立项，努力抓好“小问题、小方法、小体会”的“三小课题”研究，争取早出成果，减少课改实践的盲目性、随意性。要充分发挥微博在教科研工作中的快速便捷作用，使微博等数字网络成为广大教师参与教科研的平台，骨干教师要充分发挥引领作用，敢于立题，敢于破题，带动全校教师努力提高教科研工作的积极性、主动性和创造性，努力营造人人有课题，人人用课题的良好氛围。

总之，全体教师在新的学期要做到“四个不停”。即“不停地读书、不停地实践、不停地反思、不停地写作”,不断缩小与教育名家的距离，使自己逐步走进学者型教师的行列。

一是增强服务育人意识。全体后勤人员要加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。树立师生至上、学校至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。。

二是规范后勤管理工作。要大力办好师生食堂。树立安全第一意识，重视和加强饮食卫生工作，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作。依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并跟据实际情况不断健全完善食堂管理制度，规范各项操作程序。把好食品采购关，坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。要加强住校学生宿舍管理。宿舍管理人员要明确管理职责，按时检查各寝室的卫生、安全、清洁状况，定期评比“文明宿舍”;要教育学生按时起床、按时就寝，杜绝在外留宿。宿管员要做好安全防范工作、卫生保洁工作，为学生提供热情温馨的服务。要加强固定资产管理。进一步完善校产、校舍管理制度，严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度，规范物流过程控制，强化公共财产管理。要严格执行财务制度。规范经费管理。严格执行上级管理部门有关财务规定，严格规范学校收支行为，坚持按照有关部门公布的收费标准收费，杜绝个人、班级向学生乱收费行为。坚持勤俭节约，压缩非正常开支，把有限的资金用于学校建设的刀口上。

新学期，我们在做好以上工作的同时，要继续抓好党建工作，发挥党组织的政治核心作用和党员的模范带头作用;要积极开展校务工作，继续做好校内各部门工作的协调和对外联络工作;要切实搞好警校共建工作、校园安全管理和学校周边环境的整治工作，确保学校正常的教育教学秩序。

新的学年如约而至，新的学期已经开始，只要我们继续发挥一中“天时地利人和”的优势，只要我们继续弘扬“团结协作、勇于拼搏、敢于争先、勇于超越”的一中精神，坚持走内涵发展的道路，就一定能够把我校构建成“教师、学生、学校和谐发展的共同体”。让我们在党的十八大和十八届三中、四中全会精神指引下，紧跟时代步伐，全面推进学校的教育教学改革，励精图治，自我加压，奋勇争先，为实现我校“彰显办学特色、提升办学品味、构建精品幸福校园”的既定目标而努力奋斗!

咨询方案(篇6)

附件2：

一、活动目的

深入动员和广泛发动广大人民群众直接参与活动，将全省“全国安全生产月”活动推向高潮。

二、活动时间

9： 2009年6月14日00-14:00。

三、活动组织

贵州省安全生产委员会、贵阳市人大联合主办；

贵阳市人民**具体承办。

四、活动地点

主会场设在贵阳人民广场，在喷泉池、大西门、云岩广场等地设置咨询点。

五、活动内容

1宣传有关安全生产的法律法规知识；2、启动安全生产贵州行活动；3、进行生产安全事故的预防和应急处理，生产安全事故的法律援助，生产安全事故的社会保障服务，以农民工为重点对象的职业安全健康知识等方面的宣传咨询。

六、参加活动单位

（一）承担咨询任务的单位

安全生产监管部门、劳动与社会保障部门、卫生部门、劳动仲裁机构、工会、工伤保险有关人员和法院民事法官、律师事务所律师、保险公司咨询员、医疗机构专家等。

（二）参加活动的单位

省安监局、贵州煤监局、省公安厅（交警、消防、治安）、省交通厅（海事、运管、公路）、省建设厅、省**应急办、省总工会、省国资委、省国防科工办、省煤管局、省农机局、省质监局，贵阳市各区县**及相关部门，中铁五局、省建工集团、林东矿业集团、六枝工矿集团等**在黔及省属企业。

七、活动范围

贵阳市人民广场是全省安全生产宣传咨询日的主会场。省领导在主要会场发表动员讲话，视察会商点。

各市、地、州**（办公厅）、县（市、区、特区）要设立安全生产宣传咨询日分会场。

八、场景及服务要求

咨询方案(篇7)

一、活动名称：“﹒”国际消费者权益日纪念活动

2、 活动时间：年月日开始，月底前完成以上工作。

提供制作宣传车录音带所需的文字资料。

收集、撰写工商系统及有关部门打击假冒维权典型案例十篇。

收集并撰写市消费者协会系统受理的十大典型消费投诉案例。

整理出一些典型的食品安全案例，并在黑板报展览上发表。

上述工作月日前落实完毕。

(二)市局商广科负责、负责与电视台广告经营部联系月份免费连续个月滚动播出宣传口号。

组织印制宣传单，协助区工商局制作广告经营单位的横幅、横幅。

与市消协、办公室和广播电台、电视台、报社联系，做好活动月的宣传策划工作。

联系市广播电台对活动进行现场直播。

(三)**区工商局、消协负责：、围绕“消费与环境”年主题全权负责文化大厦门前活动现场布置（桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等）及活动安排（包括各相关单位的咨询台、受理台、**台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等）联系公安交警部门维护活动现场秩序。

、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语：（）在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅在文化大厦楼体上悬挂条幅（在活动现场前后挂出）悬挂时间天左右（）负责月日活动现场（文化大厦）主会标的悬挂和摘取（）明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。

、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板（部分内容由市局合同消保科提供）要求**并茂、规格统一（展板规格：米×米）、摆放一致。

组织辖区内主要商业、服务企业在门店门前悬挂宣传横幅。

、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动进行名优商品展示（严禁搞商品展销）、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助活动。

、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。

咨询方案(篇8)

一、活动目的

深入动员和广泛发动广大师生及家长直接参与活动，将全校“全国安全生产月”活动推向高潮。

二、活动时间

9： 2014年6月16日00-12:00。

三、活动组织

蚌埠市吴安小学

四、活动地点

蚌埠市吴安小学

五、活动内容

1宣传有关安全生产的法律、法规；

2.进行校内外安全事故的预防和应急处理，校内外安全事故的法律援助，以学生为重点对象的安全、健康知识等方面的宣传咨询；

3.安全用电常识的宣传咨询；

4保健食品安全相关知识宣传咨询；

5水上交通安全知识宣传咨询；

6烟花爆竹安全知识宣传咨询；

7.防溺水安全只是宣传咨询。

六、参加活动科室

承担咨询任务的部门：少先队办公室综合管理办公室。

七、场景及服务要求

设置咨询服务台和安全生产知识展示板，发放安全生产有关资料如：防溺水、交通安全、食品卫生安全、预防传染病、防灾减灾、消防安全等。

八、工作要求

各班级、科室要结合实际，有针对性、专业性地开展咨询日活动，设立安全生产相关法律、法规知识宣传咨询台和发放传单，努力营造安全生产浓厚氛围。

咨询方案(篇9)

开展安全月“咨询日”活动通知

***项目部根据项目公司和监理单位要求，积极开展安全月“咨询日”活动。通过活动开展，加强一线工人对安全生产方针政策、法律法规、安全常识、职业健康知识、施工安全注意事项、事故避险与急救知识的认知。面对面回答一线人员关心的安全生产问题。

一、活动时间

2018年6月16日

二、 活动地点

项目部施工一处拌合站

三、 参加人员

项目部领导、部分部门人员、各工区负责人、技术人员、操作人员四、特邀参加人员

项目公司、主任办、驻地办有关领导

五、 活动开展程序

1、项目部领导对“咨询日”活动开展内容进行讲解部署。

2、举行现场参与活动人员在“生命至上、安全发展”条幅上签字活动。

3、对现场一线工人发放《一线工人必读》、《安全生产法》和《安全操作规程》手册。

4、发放防暑降温用品。

5、对“安全生产月”事故案例宣传板讲解活动。

6面对一线作业人员的安全生产问题。

7现场进行安全知识竞赛和奖励。

8邀请项目公司、监理单位领导对活动开展情况进行评价。

备注：现场布置要求（彩旗50面、条幅6条、领导观摩桌椅4套、活动开展桌椅4套、宣传展板3个、宣传册100本、奖品20套、防暑降温药品60盒）

*****项目部

2018年6月20日

咨询方案(篇10)

葆婴是一个集营养（包含营养食品、营养课）、培养（0-3岁早期教育）、教养（0-18岁家庭教育）为一体美资机构。它的教养理念专业而系统，它的营养产品的专业性、功效性和权威性位居全球营养品排行版第一：葆婴（婴幼儿、孕妇系列产品）是国家种子工程（全国计生委、民政部、卫生部等17个部委在全国展开的优生优育的宣传教育活动）唯一指定产品；宝蓬果楠（**系列产品）是wta网球运动员唯一指定的产品。

为了推广葆婴营养、教养和培养的“三养”育儿理念，让更多的国民关注国家的“种子工程”，使广大父母了解相关科学知识，让我们的后代能更健康聪明的成长，葆婴决定进小区进行义务咨询和宣传。

1、 时间：下周二下午5:00-8:00

三、 活动物资：1、横幅“葆婴进小区义务咨询”

2、桌子一张；凳子4把；葆婴气球40个。

3、营养知识宣传展板一张；家庭教育班卡4张，幼儿保育宣传资料；葆婴工作牌至少3个。

4、 人员安排：罗英：负责营养咨询

刘秋：负责营养咨询

何佳琼：负责家庭教育咨询、组织和客户信息登记。另外：尽量邀请朋友参加。

咨询方案(篇11)

曲靖财经学校心理咨询室建设方案

一、心理咨询室功能介绍

根据学生需要及家长的要求，也为了更好的开展心理健康教育和向学生提供心理咨询活动，我校需要初步建立并逐步完善心理咨询室。心理咨询室的主要工作是根据中职学生的心理特点，有针对性地讲授心理健康知识，开展辅导与咨询活动，帮助中职学生树立心理健康意识，优化心理品质，增强心理调适能力和社会活动的适应能力，预防和缓解心理问题。帮助他们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、人格发展和情绪调节等方面的困惑，提高心理健康水平，促进德、智、体、美、等全面发展。

具体工作如下：

1做好日常心理咨询（面试咨询），提供两方面的心理咨询服务，即：学习辅导、生活辅导。学习咨询：

接受学生有关学习问题的咨询，指导和帮助学生克服学习中的困难和问题，养成良好的学习态度，方法和习惯，提高学习能力，并针对有特殊才能和特殊困难的学生进行咨询指导。生活辅导：接受学生有关生活和心理问题的咨询，指导和帮助学生解决生活中的问题。

帮助学生了解自己的个性、个性特点，提高自我意识，培养自信心，提高心理健康水平。学会适应学校、家庭和社会生活，培养社交能力。

2实施心理危机干预，如果发现学生存在心理危机，应在第一时间安排紧机干预，努力缓解和消除危机。

三。针对每年新生线路气质等方面的测试，及时将结果反馈给班主任。

4面对学生，要经常举办心理健康讲座，对学生进行心理健康教育。

5对学生来说，要时不时地开展短期团体心理训练活动。

6、进行学校心理健康教育课题研究，建立学生心理发展与咨询档案（包括：学生基本情况，如姓名、性别、年龄、年级、生理发展特点的情况等；学生家庭背景，如父母职业、文化程度、家庭结构、经济状况、生活环境等；学生重要的生活经历，如家庭死亡、父母离异、意外事故等；学生的学习情况，如学习成绩、学习态度、方式、习惯、兴趣、学习压力等；学生的智力发展水平；学生的个性与性格特征；学生的心理健康状况，如是否存在心理发展问题、程度和具体表现。

2、 心理咨询室的位置和氛围

心理咨询室应设在方便学生参观的地方。为了防止噪音，最好避免与**室、体育场所较近的地方，也不应与领导和教师的办公室过近，最好选择学生经常出入的地点附近。会诊室必须保持环境幽雅、安静，使学生放松、自心地交谈。

会诊室的整体氛围应安静，不得布置任何物体氛散学生的注意力；良好的采光通风条件，冬暖夏凉。会诊室应给人以种清晰愉快的感觉；会诊室可适当布置绿色植物、花卉和**，给学生以种休息和稳定的感觉；图书等应便于学生阅读；学生的位置应避开门窗的方向，不应让学生与到突然来访的陌生人；学生的个人资料应放在便于教师查阅和存放的地方，避免教师在谈话过程中移动太频繁、移动过多的情况；保密设施要好。

三、心理咨询室的设置

1个人咨询室：主要提供个人心理咨询服务。

2、团体辅导室：它通过团体内交互作用,促使个体在交往中通过观察,学习,体验来认识自我,**自我,接纳自我,调整改善与他人的关系,学习等。

三。放松室：为有心理压力的学生提供放松服务，缓解他们的紧张情绪。（建议设立）

四、心理咨询室所需设备

1、个别咨询室：一套沙发，一个小茶几，小饰物若干（如：花草等），资料柜各一个、茶具、钟表、一个咨询信箱等。

2团体辅导室：电脑一台，椅子几把，黑板一块。

3、放松室：电视机一台，***一台，歌碟若干、书架一个（应准备大量与学生心理发展、心理健康、心理问题、心理咨询与**有关的书籍和报刊杂志。这些图书资料应具有理论联系实际、实用性强、可操作性强的特点。

）等。五、心理咨询室有关人员的配备

1、值班老师：负责整理咨询室日记、咨询记录簿（内容主要包括学生的姓名、性别、年龄与年级、咨询的次数、学生咨询的问题、咨询老师的诊断结果，以及咨询建议等）、学生登记卡和接待学生等。

2心理咨询室管理员、心理咨询教师。

六、心理咨询室的制度建设

1、制定《心理咨询员职责》

2、制定《心理咨询室管理制度》

3、制定《心理咨询室来访者需知》

4、制定《心理活动室管理制度》等

七、心理咨询时间的安排

建议：一般安排在中午或课后，如有需要可使用正常课时。

八、资金预算

建议：前期建设资金20-3万元，日常费用单独列明。

咨询方案(篇12)

）（4）参加活动的各单位人员及市民群众在主席台下按规定位置排列站位。

2.开展现场政策咨询、宣传

时间：20xx年6月16日10:00-12:00

地点：xx市新世纪广场

具体形式：展板、发放宣传品、解答公众咨询等形式。

内容：以“加强安全法治、保障安全生产”为主题，现场发放安全教育资料、宣传品。各参加单位在活动现场为群众提供安全生产相关法律法规，安全生产事故预防和应急处理，安全生产隐患排查，安全事故法律援助和社会保障服务，职业健康等方面的宣传咨询。

参加单位：市安委会成员单位，有关企业在活动现场设咨询点，接受市民群众咨询，宣传本部门、本单位的安全生产法律法规、政策工作。（具体名单见附件1）

（二）开展宣传报道

时间：201年6月30日

1.在《xx**》、xx电视台、**门户**开辟专栏进行宣传；

2xx市相关新闻**报道相关安全生产宣传咨询日活动。

三、工作任务

（1） xx市有关单位具体任务

1.启动仪式

各有关单位负责：

（1）安排7名以上领导干部参加活动，除留1人在展位内值守外，其他人员在展区中间参加启动仪式，按规定位置排列站位。

（2）在6月12日前将1名参加活动的联络员姓名、**报市安委办，联系人：蒙福珍 、宋彬，联系**：4556229，传真：4556229。（具体见附件2）

2.现场政策咨询、宣传活动

市安委会各有关单位负责：

（1） 做好展位安排和咨询工作，6月16日8:00前将展板摆放到指定位置。

（2）安排本部门负责安全法规宣传的领导各1名，5名以上具有面向群众解释、回答群众问题经验的工作人员在展位回答群众的咨询，并宣传本部门的安全生产工作。

（3） 准备足够的有关安全生产知识的宣传材料，分发给现场需要的群众。

（4）撰写本单位开展安全生产月活动方面的经验做法，向《xx**》的安全生产宣传专栏投稿。

（5） 做好本部门参加安全生产宣传咨询日活动的员工饮水、太阳帽等安全保卫工作。

（6）记录好安全生产宣传咨询日活动的相关情况，活动期间的**、**资料留存，作为报送自治区安委办的依据。

（2）香港南北地区人民团体的具体任务

1.组织本区相关部门特别是负有安全生产监督管理职责的部门参加安全生产宣传咨询日活动，负责各自展位的布展、咨询工作，确定展板的具体内容，每个展位安排3名领导干部面向群众解释、宣传。负责相关后勤保障工作。

组织本区各单位于6月16日8:00前布置好各自展位。

2准备各种有关安全生产法律、法规和政策的宣传资料，并分发给现场需要的群众。

三。负责保障参加安全生产宣传咨询日的员工饮用水和遮阳帽。

4.组织本区各社区群众约200名参加活动。

5.分别组织撰写本区在开展安全生产月活动方面的经验做法方面的经验做法，向《xx**》投稿。

6根据本通知制定和印制香港北部和南部地区的详细工作计划。

7. 记录好安全生产宣传咨询日活动的相关情况，活动期间的**、**资料留存，作为报送市安委办的依据。。

（三）其他部门的工作任务

1.市委办、市**办：负责协调落实有关市领导参加启动仪式，落实xx电视台、xx广播电台、xx**等新闻**派记者参加安全生产宣传咨询日活动并报道。

2交警部门：负责当日新世纪广场周边的交通疏导工作，安排专人对车辆停放进行引导，制作标牌，划分停车线。

三。公安部门：负责维护现场治安管理秩序。

4卫生部：安排医务人员负责医疗救护，随时待命。

5消防部门：负责消防应急准备工作。

6.电力部门：确保电力**。

7市安委会办公室：办理xx市新世纪广场使用相关手续，负责展区划分、展台桌椅布置、启动仪式场地布置。

8新闻**：xx**、xx电视台、xx电台等新闻**派记者参加活动并报道。

四、展位、展板有关事宜

（1） 展位桌椅、帐篷由市安委办统一实施。

（2） 展板统一标准为122厘米×244厘米。

（3） 各单位对展板内容负责，联系广告公司按指定位置制作、运输、摆放展板，费用自理。

（4） 各单位应提前与活动筹备处联系，提前了解展位和展板的指定位置。

五、组织机构

为切实加强对安全生产宣传咨询日活动各项筹备工作的组织领导，成立xx市安全生产宣传咨询日活动筹备办公室，办公室设在市安委办，统一协调咨询日活动的各项工作。办公室主任由市安委会副主任、市安全监管局局长陆xx兼任。办公室联系人：

孟xx，宋xx，***:45**xx，传真：455**。

附件：1。xx市、港北区、港南区部门名单

2.联络员报名表

三。部门领导参加启动仪式申请表*

咨询方案(篇13)

一、指导思想

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，树立“以人为本”的安全理念。进一步落实各级安全生产责任制，强化从业人员的安全意识，提高从业人员的自我保护能力，有效遏制事故的发生，不断提高我院安全设防能力，确保师生员工的生命健康和财产安全。

二、活动时间和主题

活动时间：20xx年6月1日至30日

活动主题：安全发展，国泰民安。

三、主要活动内容

（1）由院领导在部、处长会议上动员和布置“安全生产月”的活动，并要求各级领导要积极带头参加“安全生产月”活动，通过校园网络、广播、院报等宣传“安全生产月”活动。

（2）召开一次安全生产工作会议，回顾上半安全生产工作，总结主要经验和教训，并对下半年安全生产工作提出要求。通过安全工作会议形式达到交流研讨和总结提高的作用，把学习宣传不断引向深入。

（3）积极组织开展“找隐患，反违章，防事故”的对危险化学品、消防安全、食品卫生、防高空坠落、防触电、防汛防台、防暑降温等的安全检查，认真排查事故隐患，采取切实措施予以整改，真正贯彻落实“安全第一，预防为主”的工作方针。

（4）组织开展内容丰富、形式多样的各项活动，营造关注安全，关爱生命的良好氛围。在校园悬挂“安全生产月”活动横幅、宣传标语、张贴“安全生产月”宣传画、组织开展安全生产“ppt”制作评选等活动。

四、活动要求

1、在活动中贯穿“以人为本”的理念，要在思想上高度重视，在活动中认真安排，紧紧围绕活动主题，以月促年，确保校园安全稳定。

2、周密部署，抓好落实。根据自身特点，结合实际，要采取有力措施，要以本次活动为契机，逐级落实安全生产责任。

3 、“安全生产月”活动，要做到有计划、有布置、有检查、有总结，参加活动的部处中心认真总结，并于7月5日前将书面材料报送院安全办。

咨询方案(篇14)

造价咨询及跟踪审计方案

一、项目概述

***工程可用地***m²，项目为商住混合项目，商业占地面积***m²，住宅占地面积***m²。建筑面积约***m²，地上总建筑面积***m²，住宅***m²，商业***m²，工程投资约***元。

二、完成该项目拟配备的人员情况和分工

根据本项目情况，拟组建专门工作小组，小组配备十五名各类专业造价人员。根据需要，合理有序地安排造价工程师进驻现场咨询服务，参加工程例会，收集相关资料，协调工程造价事宜，签发造价文件等。

1、项目负责人一名

此项目负责人具体负责施工阶段全过程的工程造价咨询及跟踪审计，全权负责该建设工程造价咨询及跟踪审计的现场管理、现场联络，定期到现场指导项目组成员的造价咨询及跟踪审计工作，并负责对项目小组人员工程造价及跟踪审计工作底稿进行一级复核，一般问题的决策、对重大问题的分析汇报。

2、项目土建、安装组长各一名

项目土建组长、安装组长具体负责各自专业施工阶段全过程的工程造价咨询及跟踪审计，配合项目负责人工作。

3、项目组拟配备的组员

该项目拟配备五名注册造价师，七名造价员。

工程造价人员重点负责工程施工过程中确定、控制工程造价，主要包括以下内容：工程量清单和预算控制价的编制；工程月进度款跟踪审核、控制工程造价、结算款初审；审核工程设计变更、洽商费用；参加处理工程索赔工作；参与完成招标人采购材料、设备及中标人自采材料、设备的询价、认价工作，接受委托人监督；参加涉及工程造价的施工方案和技术方案的审查工作；参与施工、甲供材料设备采购及分包工程的招标文件审核工作，并负责招标过程中有关造价的工作内容；负责甲供材料、设备计划审核、过程控制、初审结算工作；完成其他相关咨询工作，依据咨询人的专业知识向招标人提供全程专业的技术咨询服务。

三、造价咨询及跟踪审计工作的范围、内容、要点、步骤和程序

1、造价咨询及跟踪审计工作的范围：

唐山金融商务中心工程范围内施工阶段全过程确定、控制工程造价。

2、造价咨询及跟踪审计工作的内容、要点：(1)工程量清单和预算控制价的编制要点

工程量清单编制工作是一项技术性和政策性很强的工作。一份全面的、准确的工程量清单是所有的投标单位投标报价的基础，使得最后的投标结果具有可比性。保证工程量清单的准确性对确定工程造价、控制投资起着重要的作用。

①必须熟悉和详细理解全部施工图纸，清楚各种施工规范； ②根据科学的工程量计算规则及公式进行计算；

③工程量清单的编制必须严格按照现行的清单计价规范编制；

④材料价格的应参照当清单编制当月的造价信息计取且不偏离市场范围； ⑤应执行各种与造价有关的相关政策； ⑥工程量清单是否考虑全面、是否出现漏洞。

(2)工程月进度款跟踪审核、控制工程造价、结算款初审要点

①根据月形象进度，实地查核、计算承包商实际完成的每月工程量，严格控制在合同工程量的范围内；

②对施工中增加的工程量的支付做相应的约定；

③应根据工程预算总造价控制每期支付的比例，避免工程款超付情况的发生；

④造价工程师应按合同要求的约定，及时抵扣工程预付款。(3)审核工程设计变更、洽商费用要点

在变更文件上报建设单位后，提前对变更文件进行审核，在审核完毕并签署书面意见后，方可进入建设单位变更的审批程序，具体内容如下：

①审核变更、洽商内容的真实性、合理性及签认的及时性；

②审核工程变更是否按照招标文件规定的变更程序进行审批，工程变更处理办法是否符合施工合同规定，所有变更是否在实施前经有关各方审定；

③审核工程变更、洽商单价组价是否正确，工程变更洽商价款的确定是否合规，并出具书面组价文件；

④审核工程变更有无擅自扩大规模和提高标准等问题，设计变更应符合施工图总体要求，不得超量、超标、超概。

(4)参加处理工程索赔工作要点 ①严格执行建筑法索赔程序；

②以合同为依据，以完整、真实的索赔证据为基础； ③及时、合理地处理索赔。(5)参与完成招标人采购材料、设备及中标人自采材料、设备的询价、认价工作，工作要点

建筑、装修工程中材料的成本控制是整个工程成本控制的重中之重，有的项目材料成本甚至会达到工程总造价的70%左右，要保证工程的正常利润，就必须有效控制材料的采购成本。

①详细翻阅图纸，做到对材料、设备的性能、材质、规格、品牌落实清楚；

②严格要求施工单位按照施工招标时指定的材质和品牌进行材料的购置；

③深入市场并结合网上电子“工程材料询价”工具，掌握第一手材料信息，在材料的认购中，做到货比三家，价比三家，引入竞争控制，使材料、设备的认价工作及时、准确、合理、经济；

④材料、设备进场后检验其是否有真实的合格证及检测报告。(6)参加涉及工程造价的施工方案和技术方案的审查工作

设计方案的优劣直接影响建设费用、进度、质量，决定项目建成后的使用价值和经济效果。

①审查施工方案和技术方案是否符合项目所在地的地域性及项目的功能性；

②审查施工方案和技术方案是否为最优化设计；

③审查施工单位投入该项目的人力资源、施工设备的配备、施工任务的饱满情况；

④审查方案中新技术、新工艺的采用情况。

(7)参与施工、甲供材料设备采购及分包工程的招标文件审核工作，并负责招标过程中有关造价的工作内容

①监督按规定应招标的施工、材料采购及服务项目是否进行招投标，招标文件编制的审核，招投标是否规范，招投标是否按规定程序进行，是否符合国家相关法规；

②审核限价的编制是否真实、合理、客观、合规，限价编制单位是否符合资质要求；

③招标文件是否经过审查，是否有缺陷，招标方案在招标前是否按项目隶属关系报主管部门备案；

④审核预审、开标、评标、定标是否符合有关规定，如招标人自行办理招标事宜的，是否向有关行政监督部门备案等；

⑤评标委员会的组成是否符合规定； ⑥审核招标过程中是否存在漏洞；

(8)负责甲供材料、设备计划审核、过程控制、初审结算工作，工作要点 ①审核甲供材料、设备计划采购日期是否符合施工进度计划，以免造成工程延期；

②审核甲供材料、设备采购计划表中材料、设备参数是否标注清楚，以免材料价格由于参数原因偏离市场价，造成价格过高或过低；

③认真仔细研究合同、合同附件、以及各类文件协议的解释程序。尤其是该工程项目所涉及工程承包范围、合同签定类型、工程计价方法等；

④关注工程项目所在地建设工程行政主管部门的信息政策，及时了解对该工程项目有关联的政策信息，做到预控；

⑤明确开工、竣工时间，核准实际工期和计划工期的差异，这直接影响着工程索赔和材料价款的调整；

⑥研究合同中奖罚条款的内容及含义。尤其是涉及争议条款、内容、含义、解决的方式以及优惠条款，用以指导整个结算审核工作的全过程；

⑦熟悉各种技术文件，即工程竣工图、施工组织设计、施工方案、工程竣工结算书等。

(9)完成其他相关咨询工作，依据咨询人的专业知识向招标人提供全程专业的技术咨询服务

3、造价咨询及跟踪审计工作的步骤和程序：

（一）造价咨询及跟踪审计准备阶段

1、签订合同协议书

如果我公司中标本项目全过程确定、控制工程造价，我们即与委托方签订合同协议书，内容主要包括造价咨询依据和原则、造价咨询目标和范围、工程造价内容、合同双方的义务和责任、造价咨询时间、造价咨询费用、保障等。合同协议书一经签订，我公司及造价咨询人员应当按照合同协议书履行对客户的责任。同时，造价咨询项目负责人依据合同协议书的具体要求，在实施各阶段造价咨询工作前拟定相应的造价咨询计划。

2、了解工程项目情况

为了造价咨询工作的实施达到造价咨询目标，在制定各阶段造价咨询计划前，造价咨询人员应当同建设单位相关人员进行详细沟通，以了解所造价咨询的工程建设项目详细情况，主要包括：

工程建设项目性质、类别、规模、承建方式等情况；

项目是否进行招标、采取何种招标方式以及招投标执行过程情况等；

造价咨询所需的相关资料的可获取性； 工程主要材料的供应方式，重要材料、设备是否进行招投标；

项目是否执行工程监理制，监理在工程实施过程中的三控情况，监理对中期支付的控制方式，监理对工序、分项的验收控制是否专人负责、对隐蔽工程甲方、监理是否参与。监理在施工过程中是否全过程控制、现场监理人员安排情况等；

工程项目中期计量及支付情况；

工程变更及洽商的认定程序；

工程价款结算情况；

工程项目现场施工情况；

3、获取造价咨询所需资料

通过对本工程项目的了解，为详细制定各阶段造价咨询计划及实施好造价咨询工作，应获取必要的造价资料。

（1）、开工前造价咨询应当获取以下资料：

①建设项目的立项可行性研究、初步设计及概算、规划、土地征用等批复文件；

②基本建设计划；

③拆迁补偿手续办理、工程质量监督手续办理文件；

④项目施工、勘察、设计及监理等的招标文件、投标文件、评标报告、中标通知书、合同文件；

⑤施工图设计文件；

⑥项目概（预）算资料；

⑦建设工程合同资料；

⑧项目前期费用财务资料；

⑨建设单位内部控制制度等。

（2）、建设期间造价咨询应当获取以下资料：

①工程现场施工情况资料；

②工程设备、材料采购及待摊费用资料（包括招投标资料、合同等）；③施工招标文件、投标书、合同文件、施工组织设计及方案、施工图纸、工程变更及洽商、图纸会审记录等资料（工程变更通知、变更令及变更图纸、工程洽商记录等）、工程索赔审批文件、工程中期计量申报及审批表、中期支付证书、清单暂定金项目、分项、单位工程中间交工证书、承包商施工自检资料、试验资料、质量报验资料、监理抽检资料、监理质量评定资料、业主和监理工程师书面发布的有关文件等。

（3）、竣工决算审计应当获取以下资料： ①工程质量验收资料；

②建设单位编制的竣工决算报表；

③施工招标文件、投标书、合同文件及补充协议、竣工图、工程变更资料（工程变更通知、变更令及变更图纸等）、工程洽商记录、工程索赔审批文件、工程中期、终期计量申报及审批表、终期支付证书、质量验收和质量评定结果及其质量保证资料、业主和监理工程师书面发布的有关文件；

④工程尾工相关资料等。

4、制定造价咨询计划并审核

根据对本工程项目的了解及获取的资料，造价咨询项目经理在项目实施各阶段造价咨询工作前制定相应的总体造价咨询计划和具体造价咨询计划。

总体造价咨询计划包括：①、工程项目的基本情况；②、造价咨询目的、造价咨询范围及造价咨询策略；③、重点造价咨询领域及主要问题；④、造价咨询工程进度时间、费用预算；⑤、造价咨询小组组成人人员分工；⑥、造价咨询重要性的确定及造价咨询风险的评估等。

具体造价咨询计划包括：①、造价咨询目标；②、造价咨询程序；③、执行人及执行日期；④、造价咨询工作底稿的索引号等。

为确保造价咨询计划合理、有效，造价咨询计划的执行能够保证造价咨询的副总经理审核和批准后执行。对总体造价咨询计划，应从以下方面进行审核：

1、造价咨询目的、造价咨询范围；

2、造价咨询时间安排是否合理，是否满足委托人及业务约定书的要求；

3、造价咨询重点的确定是否恰当；

4、造价咨询策略的制定是否科学、可行，是否具有可操作性；

5、造价咨询小组成员及分工能否保证造价咨询工作顺利进行并确保造价咨询质量，是否符合招投标文件的要求等。对具体造价咨询计划，应审核：a、拟定造价咨询程序的执行能否确保造价咨询目标的实现；b、造价咨询程序是否适合各造价咨询项目的具体情况；c、重点造价咨询领域的确定及造价咨询程序是否恰当。

（二）、造价咨询及跟踪审计实施阶段

1、审计依据

本工程项目全过程跟踪审计主要依据：《中华人民共和国注册会计师法》，《中华人民共和国审计法》、《建设工程施工发包与承包计价管理办法》、财政部《会计师事务所从事基本建设工程预算、结算、决算审核暂行办法》、《基本建设财务管理规定》、《国有建设单位会计制度》、《中华人民共和国招标投标法》、河北省实施《中华人民共和国招投标法》办法以及我公司所获取的与审计相关的各类资料等。

2、审计方法 为保证审计工作质量，达到审计目标，本工程项目全过程跟踪审计采用现场全面审计。即审计人员在业主现场，对全过程跟踪各阶段需审计内容进行全面详细审计，以获取直接、真实、完整的审计证据。

3、审计阶段

①开工前审计；

②建设期间审计；

③竣工决算审计。

（三）、造价咨询及跟踪审计报告阶段

1、向委托方汇报审计情况及审计结果

本工程全过程跟踪各阶段审计工作完成后，向委托方就该阶段工程项目的审计情况及审计结果进行汇报，在委托方对审计结果没有异议的情况下，出具各阶段审计报告（其中：工程造价计量审核由建设单位、承包商及我公司会签各专业审核定案表及汇总工程价后出具审计报告）。

2、出具审计报告及管理意见书

按照中国注册会计师独立审计准则、财政部《会计师事务所从事基本建设工程预算、结算、决算暂行办法》以及合同协议书的要求出具各阶段审计报告（包括开工前审计报告、建设期间各阶段审计报告、竣工结算审计报告）并保证审计报告的真实性、合法性。审计报告的真实性是指审计报告应如实反映审计人员的审计范围、审计依据、已实施的主要审计程序和应发表的审计意见。审计报告的合法性是指审计报告的编制和出具必须符合中国注册会计师独立审计准则、财政部《会计师事务所从事基本建设工程预算、结算、决算暂行办法》等的相关规定。同时，按照本工程项目审计招标文件第五章“合同格式”的要求:第一、审计报告应包括约定书所列审计内容；第二、格式分为审计报告和管理建议书；第三，工程造价审核报告应按合同反映计量支付表、变更令等送审金额、核减金额及核减理由、核定金额等内容、审定的基本建设结算书或基本健身竣工决算等；第四、管理建议书应包括内部控制制度评审以及存在的主要问题和管理建议等。

四、造价咨询及跟踪审计项目中的重点和难点分析等

1、工程量清单和预算控制价的编制重点，计算工程量是否准确、是否有漏项、清单描述不详或与图纸不符、定额套用是否准确、装修材料价格是否符合工程装修档次。各方面的经济造价指标是否符合当前实际市场情况。

①准确计算工程量、项目列项及清单描述与定额套用必须熟悉和详细理解全部施工图纸，清楚各种施工规范，并根据科学的工程量计算规则及公式进行计算，在读图过程中，对图纸交待不全的施工方法、或存在明显有误的地方应及时做好记录并向设计咨询，力求完善图纸完善工程量清单，对于仍无法确定的问题可按施工规范及施工常用方法考虑。前期尽可能完善工程量清单工作，能大大降低后期进度款审核工作量及结算工作量。

②合理计入材料价格，详细翻阅施工图纸，准确把握材料、设备的性能、材质、规格、品牌，依照清单编制当月的当地造价信息并结合市场及网上电子“工程材料询价”工具，是清单中计入的材料价格准确、合理、经济。

2、工程变更、签证费用的审核

①工程设计变更的计量。设计变更是工程施工过程中保证设计和施工质量，完善工程设计、纠正设计错误以及满足现场条件变化而进行的设计修改工作。一般包括由原设计单位出具的设计变更通知单和由施工单位征得由原设计单位同意的设计变更联络单两种。设计变更无论由哪方提出，均应由建设单位、设计单位、施工单位协商，经确认后由设计部门发出相应图纸或说明，并办理签发手续，下发到有关部门付诸实施。审查时注意以下几点：

a．确属原设计不能保证质量、设计遗漏和错误以及与现场不符、无法施工非改不可的，应按设计变更程序进行。

b．一般情况下，即使变更要求可能在技术经济上是合理的，也应全面考虑，将变更以后产生的效益与现场变更引起施工单位的索赔所产生的损失，加以比较，提出合理化建议。

c．工程变更引起的造价增减幅度是否控制在预算范围之内，若确需变更而有可能超预算时，提醒业主注意。

d．敦促业主在开工前组织图纸会审，设计变更要尽量提前，最好在开工之前就发现，尽量减少设计变更的发生，确需在施工中发生变更的，也要在施工之前变更，防止拆除造成的浪费，也避免索赔事件的发生。

e．设计变更应记录详细，简要说明变更产生的原因、背景、变更产生的时间，参与人、工程部位、提出单位都应记录。

f.设计变更实施后，还要落实以下三点：①本变更是否已全部实施，若在设计图已实施后，才发生变更，则应注意因牵扯到按原图施工的人工、材料费及拆除费。若原设计图没有实施，则要扣除变更前部分内容的费用。②若发生拆除，已拆除的材料、设备或已加工好但未安装的成品、半成品均由建设单位回收。③调减或取消项目也要签署设计变更，以便在结算时扣除。

g.分析设计变更，以便追究责任方的责任。①若由于设计部门的错误或缺陷造成的变更费用以及采取的补救措施，如返修、加固、拆除等费用，由造价工程师协同业主与设计单位协商是否索赔。②若由于监理单位的失职或错误指挥造成设计变更应由监理单位承担一定费用。③由于设备、材料供应单位供应的材料质量不合格造成的费用应由设备供应单位负责。④由于施工单位的原因、施工不当或施工错误，此变更费用不予处理，由施工单位自负，若对工期、质量、造价造成影响的，还应进行反索赔。

②工程签证的审核

施工过程中的工程签证，主要是指施工企业就施工图纸、设计变更所确定的工程内容以外，施工图预算或预算定额取费中未含，而施工中又实际发生费用的施工内容所办理的签证，如由于施工条件的变化或无法遇见的情况所引起工程量的变化；隐蔽工程签证；由于建设单位原因决定工程中途停建、缓建或由于设计变更以及设计错误等造成施工企业的停工、窝工、返工而发生的倒运、人员和机具的调迁等损失；在施工过程中发生的由建设单位造成的停水停电，造成工程不能顺利进行，且时间较长，施工企业又无法安排停工而造成的经济损失等。

在所有签证中，主体工程中的隐蔽工程及时签证尤为重要，因工程竣工后根本无法核对其工程量及施工做法，所以在施工的同时，工程咨询机构人员深入工地，全面掌握工程实况，检查隐蔽图、隐蔽验收记录，隐蔽工程签证必须请设计单位、监理单位、建设单位等有关人员到现场验收签字，手续完整，工程量与竣工图一致方可列入结算。这些签证在施工的同时计算相应造价，以便有效避免事后纠纷。隐蔽工程的签证重点控制在以下几个方面：

a、基槽（基坑）开挖前后对基槽（基坑）高程的测量，以正确计算基础土石方；

b、基础填埋前对基础施工做法的签证，以确定基础做法是否与施工图纸相符，基础超深的处理是否妥当；

c、钢筋绑扎完毕砼浇筑前对钢筋规格型号的签证，以确定工程用的钢筋是否与图纸相符，布筋的数量是否正确，避免工程偷工减料；

d、对屋面及其他有防水要求部位的防水施工做法的签证，只有做好签证才能正确核定工程造价；

e、对楼地面施工做法的签证，以确定施工做法是否与图纸的要求相吻合。

③做好施工记录，注意原始资料的积累，为做好补充定额及正确处理可能发生的纠纷、索赔提供原始数据。实际施工中，由于新材料、新工艺的应用，个别工程项目无相应定额可套用，这就需要工程咨询人员掌握现场施工所发生的人工、材料、机械消耗量及工艺水平做好记录，掌握第一手资料，真实合理地编制补充定额，维护各方应得利益。

3、进度款支付。根据工程的实际进展情况，审查经现场监理复核后由施工单位上报的月工程量完成报表，对其工程量根据施工图纸和现场勘踏进行复核，对其价格根据其投标文件、招标文件、施工合同和相关的工程造价管理规定进行复核。

4、施工过程中严格控制材料价格。在工程造价的控制中，材料价格的控制是最主要的，材料费在工程造价中所占比例约70%左右，因此在施工阶段要严格要求施工单位按照施工招标时指定的材质和品牌进行材料的购置，避免施工单位钻空子变换材质引起材料的重新认价，从而变向的增加工程造价。对于施工过程中新增工程中所涉及到的新型材料，要深入市场，掌握第一手材料信息，在材料的认购中，做到货比三家，价比三家，引入竞争控制，使新型材料的认价工作及时、准确、合理、经济。

5、每月实际完成工程进度与工程进度计划比较，编制控制报表。按照要求，根据月施工进度计划编制资金需求计划，资金需求计划必须与月进度计划相吻合。如月投资计划与实际投资出现偏差，应分析原因，采取措施，及时调整资金需求计划，预测资金需求总额，并编制控制报表。控制报表中应说明所采取的控制措施，提出解决办法，为建设单位把好资金控制关。

6、审核工程款结算情况，重点：

（1）工程竣工结算前，应通过洽谈、协商的方式制定该工程项目的结算原则，达成一致意见，以便指导结算审核工作,保证结算审核工作的顺利进行；

（2）对于资料收集要齐全，如：建设施工合同、工程变更、签证、洽商记录、材料认质认价单等；

（3）通过对工程终期计量审核确定各单项工程的最终结算价款的真实性、准确性、合法性。

7、建设合同审核，重点及难点：①审核施工单位有无违规转包和分包行为；②审核设备、材料等物资是否按设计要求和合同规定进行采购，物资的验收、保管、使用与维护是否合规、有效。

五、造价咨询及跟踪审计工作的质量控制方法

1、要求施工单位依据施工图纸、概预算、合同的工程量清单建立工程量台帐。

2、要求施工单位于施工进度批准后十天内，依据建设工程施工合同将合同价款分解切块，编制与进度计划相对应的工程项目各阶段及各年、季、月度的资金使用计划。

3、审核施工单位的资金使用计划，并与建设单位、施工单位协商确定相应工程款支付计划。

4、从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的价款功计算价款的原则、方法。

5、对工程合同价中政策允许调整的建筑材料、构配件、设备等价格，包括暂估价、不完全价等进行主动控制。

6、依据施工合同有关条款、施工图纸，对工程进行风险分析，找出工程造价容易突破的部分和最易发生费用索赔的因素和部位，并制定防范性对策。

7、经常检查工程量计量和工程款支付的情况，对实际发生值与计划控制值进行分析、比较，提出造价控制的建议，并应向监理单位报告。

8、严格执行工程量计量和工程款支付的程序和时限要求。

9、通过《工程联系单》与建设单位、施工单位沟通信息，提出工程造价控制的建议。

六、工程结算审核流程及质量保证措施 工程结算审核流程 1、签订咨询合同；

2、委派项目负责人，配置业务专业人员；

3、审阅资料、踏勘工程现场、了解情况；

4、制定咨询实施方案并报技术负责人核准；

5、计算工程量套项取费，形成咨询初步审核意见；

6、将咨询初步意见向有关各方征询；

7、核对工程量，并达成共识，对有争议的事项，召开审核会商纪要；

8、经公司三级审核后，形成审核初步成果；

9、召开咨询成果的定案会议，达成共识后会签；

10、如被审单位有异议，必须在接到咨询成果15日内提出书面意义，期未答复的视为已被认可；

11、对被审单位的书面意见，项目负责人报公司专业技术组进行再审议，合理意见应采纳，做适当的修订、调整形成决定性意见；

12、项目负责人起草成果文件，报技术负责人签批；

13、完成资料交接，整理立卷归档；

14、对工程实施中的过程控制进行后评估；

15、咨询服务回访与总结；

16、咨询成果的信息化处理。工程结算质量保证措施

1、实行项目负责人负责制

为保证每个造价咨询工作人员的工作达到高质量，并且能够按计划、有序的进行，在进行各阶段造价咨询工作前，项目负责人主持召开全体造价咨询工作人员会议，将审核后的造价咨询工作计划传达给每一个人，安排造价咨询工作任务、明确造价咨询工作目标，使造价咨询工作人员在咨询工作实施前心中有数，更好保证造价咨询工作质量。项目负责人负责项目实施全过程中与业主相关部门的沟通、协调。

2、集中优势力量，做好人力资源保障

在以往的造价咨询工作中，我们积累了丰富的经验，我们将组织我公司具有同类建设项目造价咨询工作经验的人员组成项目小组，该些人员均是具备造价工程师或二级以上造价员资格，具备5年以上工作经验的专业技术人员，高水平的造价咨询队伍能够保证造价咨询工作按时、保质完成。

3、事前交底，专业分工

在进行各阶段造价咨询工作前，项目负责人组织所有姓名小组成员进行针对性交底，熟悉了解各项与建设项目造价及投资有关的资料，统一执业标准，明确工作纪律。

4、全面、逐项审核，避免抽样造成的误差。

5、成果文件的三级质量复核

为保证造价咨询工作质量，达到预期的造价咨询工作目标，按照我公司《执业质量控制管理制度》的要求，对本工程项目全过程造价咨询工作各阶段工作进行三级质量复核，即详细复核、总体复核、最终复核。具体内容如下：

（1）详细复核（第Ⅰ级复核）

由专业人员负责完成。复核内容主要包括：①是否按造价咨询工作计划和造价咨询工作步骤方案进行；②造价咨询工作依据是否充分、正确；③造价咨询工作底稿的完整性和技术准确性（包括工程量的计算、价格的取定、费用的审核等）；④造价咨询工作结果是否真实、合法、完整等。

（2）总体复核（第Ⅱ级复核）

由项目经理（项目组长）负责完成。复核内容主要包括：①详细复核是否按要求和规定进行；②详细复核发现的问题是否准确；③造价咨询工作程序是否全部实施；④对详细复核的结果按重要性程序进行抽样复核；⑤所完成的造价咨询工作能否支持造价咨询工作结果的真实、准确等。

（3）最终复核（第Ⅲ级复核）

由我公司总工办负责完成。复核内容主要包括：①详细复核及总体复核是否按要求和程序进行；②前两级复核发现的问题是否准确；③造价咨询工作工作能否达到预期的造价咨询工作目标；④造价咨询工作结果是否真实、合法、完整；⑤所出具的造价咨询工作报告草稿是否符合造价咨询工作准则、《河北省建设工程预结算编制审查管理办法》、《造价咨询合同》的要求等。

三级质量复核完成后，将复核出的问题进行及时地调整和更改，出具造价咨询工作结果及造价咨询工作报告草稿。

6、明确纪律，制度保证

（1）所有造价咨询工作人员应本着严肃认真的态度、公平公正的原则履行本职工作。

（2）严格遵守国家和地方的法律法规和各项方针政策。

（3）造价咨询工作人员应以平等、端正的态度与各施工单位及建设单位进行合作，做到理有据，实事求是。

（4）造价咨询工作人员不得单独外出会客，要求做到廉洁自律，不得索取、收受委托合同约定以外的礼金和其他财物，不得利用职务之便谋取其他不正当利益，一旦发现，严格惩处。

（5）调用资料须报各专业组长，由专业组长报项目经理（项目组长）统一汇总后提交委托方，从委托方调出相关资料后交由各专业负责人签收和退还，造价咨询工作人员不得以任何借口，任何理由单独会见被审核方人员。

（6）造价咨询工作人员交换意见须报项目经理批准，在委托人指定专业人员在场的情况下方可交换意见，不得徇私舞弊，一经发现按本所的有关规定予以严肃处理，触犯法律的移交司法机关。

（7）造价咨询工作人员应廉洁自律，对执业中知悉的商业秘密保密，各专业人员之间不得私自交换各自情况，不得以任何借口说情，违者按规论处。

（8）工程造价专业人员在进行工程造价业务活动时，必须严格遵守建设行政主管部门的有关规定，包括：

①严格执行省建设行政主管部门颁发的工程造价计价依据，不准擅自变动修改计价程序，不得随意确定计价补充内容；

②使用建设行政主管部门认可的计价软件；

③使用建设行政主管部门制定的统一格式的工程造价业务报告文；

④工程造价专业人员按各自的职责分别在所做的业务报告上签字并加盖执业专用印章；

（9）工程造价专业人员对业务活动中与自身利益有关系的，应实行回避制度。

（10）工程造价专业人员对有要求的技术和商务，有保密的义务。

7、严格格式，规范管理

制定规范、科学、合理的造价咨询工作底稿格式，包括相应的造价咨询工作程序表及造价咨询工作调查表，努力做到造价咨询工作不漏项，保证造价咨询工作程序的完整性、全面性。

七、服务承诺

（一）坚持实事求是、客观公正的审计原则，严格按照国家及有关法律法规依法审计；

（二）按投标时的人员配备计划安排跟踪审计人员；

（三）按计划时间完成各阶段审计任务；

（四）遵守职业道德规范，认真遵守各项规章制度，杜绝吃、拿、卡、要和牟取私利行为；

（五）驻场人员时常巡视工地，记录现场资料，保证跟踪审计工作到位；

（六）完善内部考核机制，提高工作效率和工作质量；

（七）工程量审核不超过±10%，各单位工程结算审核误差不超过±10%；

（八）树立保密意识，保守工作秘密。

最新咨询方案(精品5篇)

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咨询方案【篇1】

造价咨询及跟踪审计方案

一、项目概述

***工程可用地***m²，项目为商住混合项目，商业占地面积***m²，住宅占地面积***m²。建筑面积约***m²，地上总建筑面积***m²，住宅***m²，商业***m²，工程投资约***元。

二、完成该项目拟配备的人员情况和分工

根据本项目情况，拟组建专门工作小组，小组配备十五名各类专业造价人员。根据需要，合理有序地安排造价工程师进驻现场咨询服务，参加工程例会，收集相关资料，协调工程造价事宜，签发造价文件等。

1、项目负责人一名

此项目负责人具体负责施工阶段全过程的工程造价咨询及跟踪审计，全权负责该建设工程造价咨询及跟踪审计的现场管理、现场联络，定期到现场指导项目组成员的造价咨询及跟踪审计工作，并负责对项目小组人员工程造价及跟踪审计工作底稿进行一级复核，一般问题的决策、对重大问题的分析汇报。

2、项目土建、安装组长各一名

项目土建组长、安装组长具体负责各自专业施工阶段全过程的工程造价咨询及跟踪审计，配合项目负责人工作。

3、项目组拟配备的组员

该项目拟配备五名注册造价师，七名造价员。

工程造价人员重点负责工程施工过程中确定、控制工程造价，主要包括以下内容：工程量清单和预算控制价的编制；工程月进度款跟踪审核、控制工程造价、结算款初审；审核工程设计变更、洽商费用；参加处理工程索赔工作；参与完成招标人采购材料、设备及中标人自采材料、设备的询价、认价工作，接受委托人监督；参加涉及工程造价的施工方案和技术方案的审查工作；参与施工、甲供材料设备采购及分包工程的招标文件审核工作，并负责招标过程中有关造价的工作内容；负责甲供材料、设备计划审核、过程控制、初审结算工作；完成其他相关咨询工作，依据咨询人的专业知识向招标人提供全程专业的技术咨询服务。

三、造价咨询及跟踪审计工作的范围、内容、要点、步骤和程序

1、造价咨询及跟踪审计工作的范围：

唐山金融商务中心工程范围内施工阶段全过程确定、控制工程造价。

2、造价咨询及跟踪审计工作的内容、要点：(1)工程量清单和预算控制价的编制要点

工程量清单编制工作是一项技术性和政策性很强的工作。一份全面的、准确的工程量清单是所有的投标单位投标报价的基础，使得最后的投标结果具有可比性。保证工程量清单的准确性对确定工程造价、控制投资起着重要的作用。

①必须熟悉和详细理解全部施工图纸，清楚各种施工规范； ②根据科学的工程量计算规则及公式进行计算；

③工程量清单的编制必须严格按照现行的清单计价规范编制；

④材料价格的应参照当清单编制当月的造价信息计取且不偏离市场范围； ⑤应执行各种与造价有关的相关政策； ⑥工程量清单是否考虑全面、是否出现漏洞。

(2)工程月进度款跟踪审核、控制工程造价、结算款初审要点

①根据月形象进度，实地查核、计算承包商实际完成的每月工程量，严格控制在合同工程量的范围内；

②对施工中增加的工程量的支付做相应的约定；

③应根据工程预算总造价控制每期支付的比例，避免工程款超付情况的发生；

④造价工程师应按合同要求的约定，及时抵扣工程预付款。(3)审核工程设计变更、洽商费用要点

在变更文件上报建设单位后，提前对变更文件进行审核，在审核完毕并签署书面意见后，方可进入建设单位变更的审批程序，具体内容如下：

①审核变更、洽商内容的真实性、合理性及签认的及时性；

②审核工程变更是否按照招标文件规定的变更程序进行审批，工程变更处理办法是否符合施工合同规定，所有变更是否在实施前经有关各方审定；

③审核工程变更、洽商单价组价是否正确，工程变更洽商价款的确定是否合规，并出具书面组价文件；

④审核工程变更有无擅自扩大规模和提高标准等问题，设计变更应符合施工图总体要求，不得超量、超标、超概。

(4)参加处理工程索赔工作要点 ①严格执行建筑法索赔程序；

②以合同为依据，以完整、真实的索赔证据为基础； ③及时、合理地处理索赔。(5)参与完成招标人采购材料、设备及中标人自采材料、设备的询价、认价工作，工作要点

建筑、装修工程中材料的成本控制是整个工程成本控制的重中之重，有的项目材料成本甚至会达到工程总造价的70%左右，要保证工程的正常利润，就必须有效控制材料的采购成本。

①详细翻阅图纸，做到对材料、设备的性能、材质、规格、品牌落实清楚；

②严格要求施工单位按照施工招标时指定的材质和品牌进行材料的购置；

③深入市场并结合网上电子“工程材料询价”工具，掌握第一手材料信息，在材料的认购中，做到货比三家，价比三家，引入竞争控制，使材料、设备的认价工作及时、准确、合理、经济；

④材料、设备进场后检验其是否有真实的合格证及检测报告。(6)参加涉及工程造价的施工方案和技术方案的审查工作

设计方案的优劣直接影响建设费用、进度、质量，决定项目建成后的使用价值和经济效果。

①审查施工方案和技术方案是否符合项目所在地的地域性及项目的功能性；

②审查施工方案和技术方案是否为最优化设计；

③审查施工单位投入该项目的人力资源、施工设备的配备、施工任务的饱满情况；

④审查方案中新技术、新工艺的采用情况。

(7)参与施工、甲供材料设备采购及分包工程的招标文件审核工作，并负责招标过程中有关造价的工作内容

①监督按规定应招标的施工、材料采购及服务项目是否进行招投标，招标文件编制的审核，招投标是否规范，招投标是否按规定程序进行，是否符合国家相关法规；

②审核限价的编制是否真实、合理、客观、合规，限价编制单位是否符合资质要求；

③招标文件是否经过审查，是否有缺陷，招标方案在招标前是否按项目隶属关系报主管部门备案；

④审核预审、开标、评标、定标是否符合有关规定，如招标人自行办理招标事宜的，是否向有关行政监督部门备案等；

⑤评标委员会的组成是否符合规定； ⑥审核招标过程中是否存在漏洞；

(8)负责甲供材料、设备计划审核、过程控制、初审结算工作，工作要点 ①审核甲供材料、设备计划采购日期是否符合施工进度计划，以免造成工程延期；

②审核甲供材料、设备采购计划表中材料、设备参数是否标注清楚，以免材料价格由于参数原因偏离市场价，造成价格过高或过低；

③认真仔细研究合同、合同附件、以及各类文件协议的解释程序。尤其是该工程项目所涉及工程承包范围、合同签定类型、工程计价方法等；

④关注工程项目所在地建设工程行政主管部门的信息政策，及时了解对该工程项目有关联的政策信息，做到预控；

⑤明确开工、竣工时间，核准实际工期和计划工期的差异，这直接影响着工程索赔和材料价款的调整；

⑥研究合同中奖罚条款的内容及含义。尤其是涉及争议条款、内容、含义、解决的方式以及优惠条款，用以指导整个结算审核工作的全过程；

⑦熟悉各种技术文件，即工程竣工图、施工组织设计、施工方案、工程竣工结算书等。

(9)完成其他相关咨询工作，依据咨询人的专业知识向招标人提供全程专业的技术咨询服务

3、造价咨询及跟踪审计工作的步骤和程序：

（一）造价咨询及跟踪审计准备阶段

1、签订合同协议书

如果我公司中标本项目全过程确定、控制工程造价，我们即与委托方签订合同协议书，内容主要包括造价咨询依据和原则、造价咨询目标和范围、工程造价内容、合同双方的义务和责任、造价咨询时间、造价咨询费用、保障等。合同协议书一经签订，我公司及造价咨询人员应当按照合同协议书履行对客户的责任。同时，造价咨询项目负责人依据合同协议书的具体要求，在实施各阶段造价咨询工作前拟定相应的造价咨询计划。

2、了解工程项目情况

为了造价咨询工作的实施达到造价咨询目标，在制定各阶段造价咨询计划前，造价咨询人员应当同建设单位相关人员进行详细沟通，以了解所造价咨询的工程建设项目详细情况，主要包括：

工程建设项目性质、类别、规模、承建方式等情况；

项目是否进行招标、采取何种招标方式以及招投标执行过程情况等；

造价咨询所需的相关资料的可获取性； 工程主要材料的供应方式，重要材料、设备是否进行招投标；

项目是否执行工程监理制，监理在工程实施过程中的三控情况，监理对中期支付的控制方式，监理对工序、分项的验收控制是否专人负责、对隐蔽工程甲方、监理是否参与。监理在施工过程中是否全过程控制、现场监理人员安排情况等；

工程项目中期计量及支付情况；

工程变更及洽商的认定程序；

工程价款结算情况；

工程项目现场施工情况；

3、获取造价咨询所需资料

通过对本工程项目的了解，为详细制定各阶段造价咨询计划及实施好造价咨询工作，应获取必要的造价资料。

（1）、开工前造价咨询应当获取以下资料：

①建设项目的立项可行性研究、初步设计及概算、规划、土地征用等批复文件；

②基本建设计划；

③拆迁补偿手续办理、工程质量监督手续办理文件；

④项目施工、勘察、设计及监理等的招标文件、投标文件、评标报告、中标通知书、合同文件；

⑤施工图设计文件；

⑥项目概（预）算资料；

⑦建设工程合同资料；

⑧项目前期费用财务资料；

⑨建设单位内部控制制度等。

（2）、建设期间造价咨询应当获取以下资料：

①工程现场施工情况资料；

②工程设备、材料采购及待摊费用资料（包括招投标资料、合同等）；③施工招标文件、投标书、合同文件、施工组织设计及方案、施工图纸、工程变更及洽商、图纸会审记录等资料（工程变更通知、变更令及变更图纸、工程洽商记录等）、工程索赔审批文件、工程中期计量申报及审批表、中期支付证书、清单暂定金项目、分项、单位工程中间交工证书、承包商施工自检资料、试验资料、质量报验资料、监理抽检资料、监理质量评定资料、业主和监理工程师书面发布的有关文件等。

（3）、竣工决算审计应当获取以下资料： ①工程质量验收资料；

②建设单位编制的竣工决算报表；

③施工招标文件、投标书、合同文件及补充协议、竣工图、工程变更资料（工程变更通知、变更令及变更图纸等）、工程洽商记录、工程索赔审批文件、工程中期、终期计量申报及审批表、终期支付证书、质量验收和质量评定结果及其质量保证资料、业主和监理工程师书面发布的有关文件；

④工程尾工相关资料等。

4、制定造价咨询计划并审核

根据对本工程项目的了解及获取的资料，造价咨询项目经理在项目实施各阶段造价咨询工作前制定相应的总体造价咨询计划和具体造价咨询计划。

总体造价咨询计划包括：①、工程项目的基本情况；②、造价咨询目的、造价咨询范围及造价咨询策略；③、重点造价咨询领域及主要问题；④、造价咨询工程进度时间、费用预算；⑤、造价咨询小组组成人人员分工；⑥、造价咨询重要性的确定及造价咨询风险的评估等。

具体造价咨询计划包括：①、造价咨询目标；②、造价咨询程序；③、执行人及执行日期；④、造价咨询工作底稿的索引号等。

为确保造价咨询计划合理、有效，造价咨询计划的执行能够保证造价咨询的副总经理审核和批准后执行。对总体造价咨询计划，应从以下方面进行审核：

1、造价咨询目的、造价咨询范围；

2、造价咨询时间安排是否合理，是否满足委托人及业务约定书的要求；

3、造价咨询重点的确定是否恰当；

4、造价咨询策略的制定是否科学、可行，是否具有可操作性；

5、造价咨询小组成员及分工能否保证造价咨询工作顺利进行并确保造价咨询质量，是否符合招投标文件的要求等。对具体造价咨询计划，应审核：a、拟定造价咨询程序的执行能否确保造价咨询目标的实现；b、造价咨询程序是否适合各造价咨询项目的具体情况；c、重点造价咨询领域的确定及造价咨询程序是否恰当。

（二）、造价咨询及跟踪审计实施阶段

1、审计依据

本工程项目全过程跟踪审计主要依据：《中华人民共和国注册会计师法》，《中华人民共和国审计法》、《建设工程施工发包与承包计价管理办法》、财政部《会计师事务所从事基本建设工程预算、结算、决算审核暂行办法》、《基本建设财务管理规定》、《国有建设单位会计制度》、《中华人民共和国招标投标法》、河北省实施《中华人民共和国招投标法》办法以及我公司所获取的与审计相关的各类资料等。

2、审计方法 为保证审计工作质量，达到审计目标，本工程项目全过程跟踪审计采用现场全面审计。即审计人员在业主现场，对全过程跟踪各阶段需审计内容进行全面详细审计，以获取直接、真实、完整的审计证据。

3、审计阶段

①开工前审计；

②建设期间审计；

③竣工决算审计。

（三）、造价咨询及跟踪审计报告阶段

1、向委托方汇报审计情况及审计结果

本工程全过程跟踪各阶段审计工作完成后，向委托方就该阶段工程项目的审计情况及审计结果进行汇报，在委托方对审计结果没有异议的情况下，出具各阶段审计报告（其中：工程造价计量审核由建设单位、承包商及我公司会签各专业审核定案表及汇总工程价后出具审计报告）。

2、出具审计报告及管理意见书

按照中国注册会计师独立审计准则、财政部《会计师事务所从事基本建设工程预算、结算、决算暂行办法》以及合同协议书的要求出具各阶段审计报告（包括开工前审计报告、建设期间各阶段审计报告、竣工结算审计报告）并保证审计报告的真实性、合法性。审计报告的真实性是指审计报告应如实反映审计人员的审计范围、审计依据、已实施的主要审计程序和应发表的审计意见。审计报告的合法性是指审计报告的编制和出具必须符合中国注册会计师独立审计准则、财政部《会计师事务所从事基本建设工程预算、结算、决算暂行办法》等的相关规定。同时，按照本工程项目审计招标文件第五章“合同格式”的要求:第一、审计报告应包括约定书所列审计内容；第二、格式分为审计报告和管理建议书；第三，工程造价审核报告应按合同反映计量支付表、变更令等送审金额、核减金额及核减理由、核定金额等内容、审定的基本建设结算书或基本健身竣工决算等；第四、管理建议书应包括内部控制制度评审以及存在的主要问题和管理建议等。

四、造价咨询及跟踪审计项目中的重点和难点分析等

1、工程量清单和预算控制价的编制重点，计算工程量是否准确、是否有漏项、清单描述不详或与图纸不符、定额套用是否准确、装修材料价格是否符合工程装修档次。各方面的经济造价指标是否符合当前实际市场情况。

①准确计算工程量、项目列项及清单描述与定额套用必须熟悉和详细理解全部施工图纸，清楚各种施工规范，并根据科学的工程量计算规则及公式进行计算，在读图过程中，对图纸交待不全的施工方法、或存在明显有误的地方应及时做好记录并向设计咨询，力求完善图纸完善工程量清单，对于仍无法确定的问题可按施工规范及施工常用方法考虑。前期尽可能完善工程量清单工作，能大大降低后期进度款审核工作量及结算工作量。

②合理计入材料价格，详细翻阅施工图纸，准确把握材料、设备的性能、材质、规格、品牌，依照清单编制当月的当地造价信息并结合市场及网上电子“工程材料询价”工具，是清单中计入的材料价格准确、合理、经济。

2、工程变更、签证费用的审核

①工程设计变更的计量。设计变更是工程施工过程中保证设计和施工质量，完善工程设计、纠正设计错误以及满足现场条件变化而进行的设计修改工作。一般包括由原设计单位出具的设计变更通知单和由施工单位征得由原设计单位同意的设计变更联络单两种。设计变更无论由哪方提出，均应由建设单位、设计单位、施工单位协商，经确认后由设计部门发出相应图纸或说明，并办理签发手续，下发到有关部门付诸实施。审查时注意以下几点：

a．确属原设计不能保证质量、设计遗漏和错误以及与现场不符、无法施工非改不可的，应按设计变更程序进行。

b．一般情况下，即使变更要求可能在技术经济上是合理的，也应全面考虑，将变更以后产生的效益与现场变更引起施工单位的索赔所产生的损失，加以比较，提出合理化建议。

c．工程变更引起的造价增减幅度是否控制在预算范围之内，若确需变更而有可能超预算时，提醒业主注意。

d．敦促业主在开工前组织图纸会审，设计变更要尽量提前，最好在开工之前就发现，尽量减少设计变更的发生，确需在施工中发生变更的，也要在施工之前变更，防止拆除造成的浪费，也避免索赔事件的发生。

e．设计变更应记录详细，简要说明变更产生的原因、背景、变更产生的时间，参与人、工程部位、提出单位都应记录。

f.设计变更实施后，还要落实以下三点：①本变更是否已全部实施，若在设计图已实施后，才发生变更，则应注意因牵扯到按原图施工的人工、材料费及拆除费。若原设计图没有实施，则要扣除变更前部分内容的费用。②若发生拆除，已拆除的材料、设备或已加工好但未安装的成品、半成品均由建设单位回收。③调减或取消项目也要签署设计变更，以便在结算时扣除。

g.分析设计变更，以便追究责任方的责任。①若由于设计部门的错误或缺陷造成的变更费用以及采取的补救措施，如返修、加固、拆除等费用，由造价工程师协同业主与设计单位协商是否索赔。②若由于监理单位的失职或错误指挥造成设计变更应由监理单位承担一定费用。③由于设备、材料供应单位供应的材料质量不合格造成的费用应由设备供应单位负责。④由于施工单位的原因、施工不当或施工错误，此变更费用不予处理，由施工单位自负，若对工期、质量、造价造成影响的，还应进行反索赔。

②工程签证的审核

施工过程中的工程签证，主要是指施工企业就施工图纸、设计变更所确定的工程内容以外，施工图预算或预算定额取费中未含，而施工中又实际发生费用的施工内容所办理的签证，如由于施工条件的变化或无法遇见的情况所引起工程量的变化；隐蔽工程签证；由于建设单位原因决定工程中途停建、缓建或由于设计变更以及设计错误等造成施工企业的停工、窝工、返工而发生的倒运、人员和机具的调迁等损失；在施工过程中发生的由建设单位造成的停水停电，造成工程不能顺利进行，且时间较长，施工企业又无法安排停工而造成的经济损失等。

在所有签证中，主体工程中的隐蔽工程及时签证尤为重要，因工程竣工后根本无法核对其工程量及施工做法，所以在施工的同时，工程咨询机构人员深入工地，全面掌握工程实况，检查隐蔽图、隐蔽验收记录，隐蔽工程签证必须请设计单位、监理单位、建设单位等有关人员到现场验收签字，手续完整，工程量与竣工图一致方可列入结算。这些签证在施工的同时计算相应造价，以便有效避免事后纠纷。隐蔽工程的签证重点控制在以下几个方面：

a、基槽（基坑）开挖前后对基槽（基坑）高程的测量，以正确计算基础土石方；

b、基础填埋前对基础施工做法的签证，以确定基础做法是否与施工图纸相符，基础超深的处理是否妥当；

c、钢筋绑扎完毕砼浇筑前对钢筋规格型号的签证，以确定工程用的钢筋是否与图纸相符，布筋的数量是否正确，避免工程偷工减料；

d、对屋面及其他有防水要求部位的防水施工做法的签证，只有做好签证才能正确核定工程造价；

e、对楼地面施工做法的签证，以确定施工做法是否与图纸的要求相吻合。

③做好施工记录，注意原始资料的积累，为做好补充定额及正确处理可能发生的纠纷、索赔提供原始数据。实际施工中，由于新材料、新工艺的应用，个别工程项目无相应定额可套用，这就需要工程咨询人员掌握现场施工所发生的人工、材料、机械消耗量及工艺水平做好记录，掌握第一手资料，真实合理地编制补充定额，维护各方应得利益。

3、进度款支付。根据工程的实际进展情况，审查经现场监理复核后由施工单位上报的月工程量完成报表，对其工程量根据施工图纸和现场勘踏进行复核，对其价格根据其投标文件、招标文件、施工合同和相关的工程造价管理规定进行复核。

4、施工过程中严格控制材料价格。在工程造价的控制中，材料价格的控制是最主要的，材料费在工程造价中所占比例约70%左右，因此在施工阶段要严格要求施工单位按照施工招标时指定的材质和品牌进行材料的购置，避免施工单位钻空子变换材质引起材料的重新认价，从而变向的增加工程造价。对于施工过程中新增工程中所涉及到的新型材料，要深入市场，掌握第一手材料信息，在材料的认购中，做到货比三家，价比三家，引入竞争控制，使新型材料的认价工作及时、准确、合理、经济。

5、每月实际完成工程进度与工程进度计划比较，编制控制报表。按照要求，根据月施工进度计划编制资金需求计划，资金需求计划必须与月进度计划相吻合。如月投资计划与实际投资出现偏差，应分析原因，采取措施，及时调整资金需求计划，预测资金需求总额，并编制控制报表。控制报表中应说明所采取的控制措施，提出解决办法，为建设单位把好资金控制关。

6、审核工程款结算情况，重点：

（1）工程竣工结算前，应通过洽谈、协商的方式制定该工程项目的结算原则，达成一致意见，以便指导结算审核工作,保证结算审核工作的顺利进行；

（2）对于资料收集要齐全，如：建设施工合同、工程变更、签证、洽商记录、材料认质认价单等；

（3）通过对工程终期计量审核确定各单项工程的最终结算价款的真实性、准确性、合法性。

7、建设合同审核，重点及难点：①审核施工单位有无违规转包和分包行为；②审核设备、材料等物资是否按设计要求和合同规定进行采购，物资的验收、保管、使用与维护是否合规、有效。

五、造价咨询及跟踪审计工作的质量控制方法

1、要求施工单位依据施工图纸、概预算、合同的工程量清单建立工程量台帐。

2、要求施工单位于施工进度批准后十天内，依据建设工程施工合同将合同价款分解切块，编制与进度计划相对应的工程项目各阶段及各年、季、月度的资金使用计划。

3、审核施工单位的资金使用计划，并与建设单位、施工单位协商确定相应工程款支付计划。

4、从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的价款功计算价款的原则、方法。

5、对工程合同价中政策允许调整的建筑材料、构配件、设备等价格，包括暂估价、不完全价等进行主动控制。

6、依据施工合同有关条款、施工图纸，对工程进行风险分析，找出工程造价容易突破的部分和最易发生费用索赔的因素和部位，并制定防范性对策。

7、经常检查工程量计量和工程款支付的情况，对实际发生值与计划控制值进行分析、比较，提出造价控制的建议，并应向监理单位报告。

8、严格执行工程量计量和工程款支付的程序和时限要求。

9、通过《工程联系单》与建设单位、施工单位沟通信息，提出工程造价控制的建议。

六、工程结算审核流程及质量保证措施 工程结算审核流程 1、签订咨询合同；

2、委派项目负责人，配置业务专业人员；

3、审阅资料、踏勘工程现场、了解情况；

4、制定咨询实施方案并报技术负责人核准；

5、计算工程量套项取费，形成咨询初步审核意见；

6、将咨询初步意见向有关各方征询；

7、核对工程量，并达成共识，对有争议的事项，召开审核会商纪要；

8、经公司三级审核后，形成审核初步成果；

9、召开咨询成果的定案会议，达成共识后会签；

10、如被审单位有异议，必须在接到咨询成果15日内提出书面意义，期未答复的视为已被认可；

11、对被审单位的书面意见，项目负责人报公司专业技术组进行再审议，合理意见应采纳，做适当的修订、调整形成决定性意见；

12、项目负责人起草成果文件，报技术负责人签批；

13、完成资料交接，整理立卷归档；

14、对工程实施中的过程控制进行后评估；

15、咨询服务回访与总结；

16、咨询成果的信息化处理。工程结算质量保证措施

1、实行项目负责人负责制

为保证每个造价咨询工作人员的工作达到高质量，并且能够按计划、有序的进行，在进行各阶段造价咨询工作前，项目负责人主持召开全体造价咨询工作人员会议，将审核后的造价咨询工作计划传达给每一个人，安排造价咨询工作任务、明确造价咨询工作目标，使造价咨询工作人员在咨询工作实施前心中有数，更好保证造价咨询工作质量。项目负责人负责项目实施全过程中与业主相关部门的沟通、协调。

2、集中优势力量，做好人力资源保障

在以往的造价咨询工作中，我们积累了丰富的经验，我们将组织我公司具有同类建设项目造价咨询工作经验的人员组成项目小组，该些人员均是具备造价工程师或二级以上造价员资格，具备5年以上工作经验的专业技术人员，高水平的造价咨询队伍能够保证造价咨询工作按时、保质完成。

3、事前交底，专业分工

在进行各阶段造价咨询工作前，项目负责人组织所有姓名小组成员进行针对性交底，熟悉了解各项与建设项目造价及投资有关的资料，统一执业标准，明确工作纪律。

4、全面、逐项审核，避免抽样造成的误差。

5、成果文件的三级质量复核

为保证造价咨询工作质量，达到预期的造价咨询工作目标，按照我公司《执业质量控制管理制度》的要求，对本工程项目全过程造价咨询工作各阶段工作进行三级质量复核，即详细复核、总体复核、最终复核。具体内容如下：

（1）详细复核（第Ⅰ级复核）

由专业人员负责完成。复核内容主要包括：①是否按造价咨询工作计划和造价咨询工作步骤方案进行；②造价咨询工作依据是否充分、正确；③造价咨询工作底稿的完整性和技术准确性（包括工程量的计算、价格的取定、费用的审核等）；④造价咨询工作结果是否真实、合法、完整等。

（2）总体复核（第Ⅱ级复核）

由项目经理（项目组长）负责完成。复核内容主要包括：①详细复核是否按要求和规定进行；②详细复核发现的问题是否准确；③造价咨询工作程序是否全部实施；④对详细复核的结果按重要性程序进行抽样复核；⑤所完成的造价咨询工作能否支持造价咨询工作结果的真实、准确等。

（3）最终复核（第Ⅲ级复核）

由我公司总工办负责完成。复核内容主要包括：①详细复核及总体复核是否按要求和程序进行；②前两级复核发现的问题是否准确；③造价咨询工作工作能否达到预期的造价咨询工作目标；④造价咨询工作结果是否真实、合法、完整；⑤所出具的造价咨询工作报告草稿是否符合造价咨询工作准则、《河北省建设工程预结算编制审查管理办法》、《造价咨询合同》的要求等。

三级质量复核完成后，将复核出的问题进行及时地调整和更改，出具造价咨询工作结果及造价咨询工作报告草稿。

6、明确纪律，制度保证

（1）所有造价咨询工作人员应本着严肃认真的态度、公平公正的原则履行本职工作。

（2）严格遵守国家和地方的法律法规和各项方针政策。

（3）造价咨询工作人员应以平等、端正的态度与各施工单位及建设单位进行合作，做到理有据，实事求是。

（4）造价咨询工作人员不得单独外出会客，要求做到廉洁自律，不得索取、收受委托合同约定以外的礼金和其他财物，不得利用职务之便谋取其他不正当利益，一旦发现，严格惩处。

（5）调用资料须报各专业组长，由专业组长报项目经理（项目组长）统一汇总后提交委托方，从委托方调出相关资料后交由各专业负责人签收和退还，造价咨询工作人员不得以任何借口，任何理由单独会见被审核方人员。

（6）造价咨询工作人员交换意见须报项目经理批准，在委托人指定专业人员在场的情况下方可交换意见，不得徇私舞弊，一经发现按本所的有关规定予以严肃处理，触犯法律的移交司法机关。

（7）造价咨询工作人员应廉洁自律，对执业中知悉的商业秘密保密，各专业人员之间不得私自交换各自情况，不得以任何借口说情，违者按规论处。

（8）工程造价专业人员在进行工程造价业务活动时，必须严格遵守建设行政主管部门的有关规定，包括：

①严格执行省建设行政主管部门颁发的工程造价计价依据，不准擅自变动修改计价程序，不得随意确定计价补充内容；

②使用建设行政主管部门认可的计价软件；

③使用建设行政主管部门制定的统一格式的工程造价业务报告文；

④工程造价专业人员按各自的职责分别在所做的业务报告上签字并加盖执业专用印章；

（9）工程造价专业人员对业务活动中与自身利益有关系的，应实行回避制度。

（10）工程造价专业人员对有要求的技术和商务，有保密的义务。

7、严格格式，规范管理

制定规范、科学、合理的造价咨询工作底稿格式，包括相应的造价咨询工作程序表及造价咨询工作调查表，努力做到造价咨询工作不漏项，保证造价咨询工作程序的完整性、全面性。

七、服务承诺

（一）坚持实事求是、客观公正的审计原则，严格按照国家及有关法律法规依法审计；

（二）按投标时的人员配备计划安排跟踪审计人员；

（三）按计划时间完成各阶段审计任务；

（四）遵守职业道德规范，认真遵守各项规章制度，杜绝吃、拿、卡、要和牟取私利行为；

（五）驻场人员时常巡视工地，记录现场资料，保证跟踪审计工作到位；

（六）完善内部考核机制，提高工作效率和工作质量；

（七）工程量审核不超过±10%，各单位工程结算审核误差不超过±10%；

（八）树立保密意识，保守工作秘密。

咨询方案【篇2】

【土石方部分】

土方在投标时是没有考虑地下水的，如果挖方中看到有渗水，可以签证地下水位高度，挖湿土价格比干土高，挖淤泥就更高了，如果遇到有地下障碍物，那更应该签证，清理地下障碍物费用也不便宜。还有，如果渗水较大，还可以编写施工方案申请排水降水措施和边坡支护措施。现场狭窄或者边坡不够稳定等情况下无法在现场堆放足够的回填土的时候，应该签证外运土方量以及运距。因为投标中多数是考虑现场堆土，余土才发生外运的，如果挖出的土运走，回填又买土回填，这个费用不签明白是算不会钱的。

土方运距自然是要看看是否有利，如果没超出清单范围就算了，超出了范围就要签运距，现在油价那么贵，呵呵。

基础施工中响应甲方要求抢进度或者考虑边坡不稳定需要尽早回填等原因使用了砖模，如果招标时无要求，也是可以签证的，砖模价格比支模价格高。

基础期间如果因雨停工或者因甲方原因延误工期，其排水降水费用是可以按照台班签证的，当然，如果长期停工，一定要记住不要拖到开工才签证，至少一个月要办一次，这也是长期签证的原则。不然时间久远，甲方监理无法考核，后期补签会很麻烦。

建设单位应该负责现场的三通一平，如果乙方也参与了该工作，可以和甲方协商。

【桩基础部分】

桩基础除了做好隐蔽工程记录之外，还要注意地下障碍物的签证，如果遇到岩石，更应该及时签证入岩深度。

隐蔽记录也要尽可能详尽，也就是说至少有：孔深、桩长、钢筋笼长、空段长、直径、入岩深度

【砌筑部分】

砌体最常发生的就是做了拆拆了做，拆墙没问题，但签证一定要说明砖的破损程度（不然审计的直接给你把材料减掉），如果破损不严重，则签砖的损耗率和二次使用铲除灰疤、出渣等工日。

【钢筋部分】

很多人不知道钢筋也可以签证的，现在很多监理人员业务不熟在现场瞎指挥，这里要加钢筋那里要加钢筋，构造分布筋要做弯钩，反正不加钢筋他不放心，不要紧，只要肯签，加越多越好。不在乎这点钱，主要是堵住那些半吊子监理的嘴。

【模板部分】

现在做工程很多都是清单计价了，一些清单措施部分列得不清不白的，造成后续结算麻烦，模板就一项解决。所以模板增加的签证尤为重要，如果不写明，很可能直接给你砍了，虽然可以争，但是事情做在前面总是好的。

还有就是赶工的模板增加，这个是正大光明的要赶工费，但事实上大家都没要。按法定工期或者按照投标工期是多少，现在甲方要求提速到多少，导致模板增加多少套，这个里面的计算相当复杂，建议参考有关刊物多理解。

这同时也给我们提了醒：

1、投标时如果甲方没约定形象进度，或者约定的不够详细，可以尽量把工作后延，以争取对自己有利的索赔。

2、施工中但凡有工期要求，都自己先核算一次，够不够签证的，养成习惯就好了。

3、施工中甲方无权增加条款说几月几日封不了顶，延迟一天罚多少之类的话，有要求在合同里提，增加要求是要付费的。

【屋面】

屋面也是经常被甲方改来改去的地方，如果掌握诀窍可以在投标时低价切入，待这些喜欢改来改去的领导们发明了新的屋面做法，重新核算单价就好看了。注意核算单价的时候不要忘记了保温层的排气管及管件，面层保护层的油浸木丝板和油膏嵌缝。

【降水排水】

定额中的排水只是排地表水和少量明水，如果大量排水或者流沙处理就好玩了，当然一般只是井点降水，这个要签证。注意是井点，看够条件不，不够条件尽量创造条件搞成井点，别拿一个小集水坑去忽悠，小心穿帮。搞不了井点就争取抽水机降水，这些别手软，都是事后无法查验的，签多少就要给多少。

基础施工停工或者延期的更应该签证了，抽水机台班不便宜，所以抽水机型号要写上，拣大的写，现场的监理和甲方不一定懂这些的。

【垂直运输】

这和模板部分差不多的，唯一需要注意的是加班还要增加机械操作工资等一系列降效费用。

【设备安拆和场外运输】

注意这个设备进出场很有意思，我把挖土机开到工地外，出场费一次，又开进来，进场费一次，再开出去，再开进来，往返几次我就发财了，哈哈，开玩笑的。现在不叫进出场了，叫安拆和运输了。运输签运距，这个不多说了，已经说得够多了。

至于安拆要注意，别听甲方今天挖点这明天挖点那，机械本来就是要集中使用，就是自己的也要当作是租来的，尽快用完归还。归还之后再要进场，那就要签证了。比如房子做完又来挖化粪池，挖围墙基础，小区内场地平整、集中回填等等，这时候要机械，就该签证。

【装饰工程】

这块签证就比较单调了，没什么容易遗漏的，价值也低。

但是对于其他分包单位来房子里乱搞，装门窗、刷油漆、装管线、搞破坏等，一定要好好调教，教会他们尊重别人的劳动成果为止，对付这帮人一点都不要手软，下一条说的也是这个。

【配合费】

没有想到配合费也能签证吧？配合费只是你为其他分包单位完成其工序提供水、电、脚手架、垂直运输等配合（注意水电费也是不在配合费里面的，看合同怎么约定），但是分包单位如果损坏了或者污染了你的东西，毫不客气找他要，协商不成找甲方签证，代扣其工程款。

【成品保护】

成品保护不是与生俱来的，不是你铺了大理石就有大理石的成品保护，而是你正儿八经的做了成品保护才有，虽然没几个钱，但是被人砍也是不划算的。现场哪怕是拿竹篙子围一下，破麻袋铺一下也要尽快证明。有些事审计是不讲道理的。

咨询方案【篇3】

[第一部分：世界糖尿病日计划]

本案拟由四川新闻网、成都瑞恩糖尿病医院联合主办，四川新闻健康频道承办

“古时候有个孝女曹娥，五天前在河里发现了父亲的尸体？如今，一个尽责的企业关爱老人，彰显人性之美

活动总指挥：***xx

负责整个活动的统筹协调，监督和考核各项工作； 活动总策划：***xx

负责活动策划、对外沟通协调、宣传方案制定、活动现场素材制作、新闻邀请函**； 活动副总指挥：***xx

负责监督各办公室员工、医生、场馆和宣传执**况；后勤保障：负责货物的**和安全，活动培训：x负责围绕活动组织实施培训

一、活动主题：关怀每一位糖尿病人——端午节大型专家咨询活动

主题：关爱老人

二、活动思想：科学健康快乐

2、 承办单位：四川新闻网成都瑞恩糖尿病医院

三、活动时间及地点：

16月6日：成都：xx养老中心

四、任务制定：

四、活动利益点：

1.朱海燕和几位专家进行现场咨询

2、到场患者均可获赠价值***x元的******x一张，及最新《***x》杂志一本；三。关爱糖尿病患者，减轻患者负担，恰逢**x制药公司新产品上市

①、购买xx疗程，赠送***疗程（价值***元），并可成为***服务中心的金卡会员，享受尊贵的***权益；

②购买* *疗程，并赠送* * xx疗程（价值人民币* * xx）； ③、购买***x个疗程，赠送“******”***xx蜂胶xx盒。

现场员工掌握**的隐性利益点： 四疗程加送2—3瓶蜂胶，送强心卡一张六疗程加送4—5瓶蜂胶，送强心卡一张

四、购药**设置

1**资质：现场订购xx门以上课程者可**；现场**措施：会员可享受xx疗程**； 2、奖品设置：

① （2）三亚双飞团共xx对；（2）老年人婚纱摄影xx人；（3）血糖仪1台； 共xx个 ④、食用油1桶共xx个 ⑤、足浴器1个共xx个 ⑥、香港“人”字牌蜂胶1瓶； 共xx个 ⑦、回家吃“健康美食锅”1个共xx个 ⑧、威猫xx个

3、奖品发放：随所定购的药物，一起发送到患者手中，如果患者在送到药时反悔或想减少购药且总量在xx疗程以下（不含xx疗程），则将所抽中的奖品带回；

五、活动流程

（一）、讲座正式开始前：《人间有真爱》歌曲**两遍营造会场氛围 （二）、讲座部分：

1、主持人宣布讲座开始

2团队展示及娱乐负责任：***

①、舞蹈表演合唱歌曲《感恩的心》，手语配合。绩效：广州办事处人员，男，女；

节目排练：***

② ，**，成员舞蹈队表演：体现健康与幸福。绩效：**绩效团队计划联系人：*3。主办方四川新闻网领导带花束到会场就座；

4朱海燕等几位专家携花出席（由xx小姐礼姐陪同）；

5主持人介绍了嘉宾和专家；

6领导讲话和专家朱海燕代表全体专家的讲话；（介绍活动意义）

7、朱海燕讲课：围绕“国际糖尿病的最新**进展”和“糖尿病患者端午节饮食注意事项”；

8、***x老年人中心领导为朱海燕颁发“***奖”，为朱海燕颁发“***奖”，为终身名誉驻***老年人中心特约医师。

健康传播奖：个体病例，主持人采访，叙述患病及服“***”后的**情况，其中2个会员带有礼品送给朱海燕锦旗： 医德高尚

手到病除

9**x领导总结了全省中心的工作，制定了新的一年计划，并对全省糖尿病患者做出了服务承诺；宣布优惠措施。

六、活动宣传**排期

七、前期准备工作

[第2部分：作业：糖尿病日活动计划]

绍兴市第五医院 2014年联合国糖尿病日

——为了我们的未来

全民关注糖尿病

活动策划

策划单位：绍兴市第五医院

2014年7月11号

一、活动背景

世界卫生组织，国际糖尿病联盟将每年11月14日定为联合国糖尿病日，其宗旨是引起全球对糖尿病的警觉和醒悟。呼吁全社会团结起来，开展糖尿病知识普及教育，预防和控制糖尿病及其并发症的发生发展。2014年11月14日是第八届“联合国糖尿病日”，糖尿病发展趋势的数据根据最新调查数据显示，我国的糖尿病患者人数正在快速增长，已经替代印度成为糖尿病患者最多的国家，目前我国糖尿病的患病率已达9.

糖尿病患者人数超过9200万人，病前患者人数高达1.48亿。 每天大约有3000例新的糖尿病病例。在调查中发展，糖尿病的未诊断率为60%，有近80%的受访者血糖控制不达标，并且因糖尿病并发的心血管疾病致命率约80%左右。

国际糖尿病联盟（idf）最新**世界糖尿病患病人群在2030年将直逼5亿，而我国糖尿病防治形势严峻，因此，“应对糖尿病，立即行动”。

2、 主题：为了我们的未来，人们关注糖尿病

三、活动目的及意义

1、呼吁人们关爱糖尿病人

2提醒人们注意糖尿病，注意饮食健康。三。正确认识预防糖尿病的重要性。

4、 时间：2014年11月14日8:30-11:30

五、活动地点：城市广场

6、 研究对象：社区糖尿病患者及7号广场过往人群。承办单位：绍兴市第五医院

八、活动内容

（1） 糖尿病患者免费监测项目（包括：血糖、血压、bmi、腰围）

（2） 糖尿病危险因素评估（登记：血糖、血压、bmi、腰围、家族史等，由糖尿病专家评估）

（3） 专家现场为糖尿病患者解答疑难问题，并登记**号，以便日后随访。 （4）专科**宣教有关糖尿病合理饮食及自我管理能力知识 （5）专职**宣教血糖监测方法及重要性 （6）专科**宣教正确胰岛素注射方法

（7） 在横幅上签名（8）发行糖尿病教育知识手册（9）知识竞赛

九、活动流程

（1） 活动准备（2014年11月12日至2014年11月13日）

1．准备“为了我们的未来全民关注糖尿病”的横幅。

2黑色记号笔10支，矿泉水3箱，计量器具12套，桌椅12套。三。准备100本彩色印刷小册子4。在社区开展大型义诊活动

5在医院门口宣传糖尿病日。申请并确认场地7。展板10块8块。知识竞争问题

（2） 活动流程（2014年11月14日上午8:30-11:30）

1. 8:00，所有参与者聚集在广场上。2现场悬挂横幅，桌子排成一行，前面摆着展板。 3、各个工作人到位就绪，确认分工。 4、8：30正式开始

5、4名专家及专科医生，2名（护理部主任及**长）6名**分别测血糖、血压身高、体重、腰围/臀围患者做糖尿病教育及发放宣传资料，为病友提供咨询。6一名工作人员负责签名。

7比赛结束后，举办现场知识竞赛并送礼。

8一个人用相机记录下活动现场，并在活动结束时找一个合适的地方合影。

（3）、活动后期

1返回仪器统计。2信息部将**上传到网络。

三。考查活动效果，交流经验，总结经验。

十、注意事项

1、因为是外出活动，请工作人员注意自身安全

十一、经费预算

附：工作人员安排表

【第三部分：2012年糖尿病日宣传活动】

襄州区人民医院2012年联合国糖尿病日

宣传活动方案

一、活动主题

2012年11月14日是第六届“联合国糖尿病日”，今年的活动主题是“糖尿病教育与预防”，口号是“保护我们的未来”。

二、活动目的

我院为响应卫生部通知，在11月14日第六个个联合国糖尿病日即将到来之时，我院积极参与到糖尿病管理工作中来，为提高公众主动防控糖尿病等慢性病的意识，唤起全社会对糖尿病人群的重视，自觉养成良好的健康行为和生活方式，降低糖尿病发生风险，减少和延缓糖尿病并发症的发生，提高健康水平。

三、活动时间

2012年11月14日

4、 地点：襄州市人民医院门口

五、活动内容

（1）免费为糖尿病患者体检

（2）对我院有糖尿病史的患者进行随访

（3） 建立糖尿病咨询服务台

（4）有关糖尿病的宣传海报

（5） 组织居民参加免费糖尿病筛查活动（可安排一周进行普查）。

1、普查人群：（1）三高人群（高血压、高血脂、高血糖）（2）有糖尿病家族史（3）45岁以上人群肥胖人群

2一般调查项目：随机血糖、微量白蛋白尿、糖耐量试验、尿常规、血压、体重指数（bmi）、视力、心电图

3、普查地点：襄州区人民医院

4、海报内容：《认识糖尿病》、《糖尿病饮食误区》、《糖尿病营养指导》《糖尿病与肥胖》《糖尿病与高血压、高血脂》《糖尿病患者的运动**》《糖尿病足的家庭防护》《低血糖如何正确应对》《糖尿病口服药物**原则及用法》《糖尿病的胰岛素理念》等。

六、组织机构与人员安排

本次活动由我院医务科组织实施，动员全院人员参与，成立“糖尿病日”宣传活动领导小组，人员组成及分工如下：

襄州区人民医院

2012年11月4日

咨询方案【篇4】

五、辅导内容：

小学生健康心理辅导是小学生心理健康教育的具体化，其中心和主旨是面向全体小学生，旨在全面促进小学生健康心理，包括良好的智力因素和非智力因素的形成和发展，提高心理素质，因而小学生健康心理辅导的内容是多方面、全方位的，主要包括以下内容。

1、学校生活的心理适应辅导

开学第一个月，一年级新生的学校生活的心理适应辅导，第二个月，对其他班级的学生进行心理辅导，也可以分类辅导。

2、学习心理辅导

学习是小学生的主要任务，也是小学生心理社会化的主要途径。学习心理辅导包括学习动机、学习态度、学习方法、学习习惯和考试心理辅导，目的在于引导小学生通过积极主动的**，进而明确学习目的，端正学习态度，树立正确的学习动机，掌握科学有效的学习方法，养成良好的学习习惯，正确对待学习中的困难和挫折，帮助小学生获得成功，体验成功的喜悦，从而形成坚定的学习信念和旺盛的进取精神。

3、智能辅导

智能的形成和发展是人们认识世界、改造世界和创造未来的先决条件，也是小学生身心健康成长的主导因素和重要标志。

4、情感和意志辅导

帮助小学生学会调整自己的心态，克服悲观、怯懦、抑郁、紧张等消极情绪

定的情绪情感，经常性地保持舒畅、喜悦、乐观、自信等积极肯定的情绪情感，形成良好的意志品质，保持生动活泼、蓬勃奋发的良好心态，对其身心健康成长和未来发展具有十分重要而又深远的意义。

5、个性心理辅导

个性心理是一个独特的、多系统、多侧面、多层次和多级发展水平的开放性的结构系统。人格的全面发展是实现共产主义社会的重要条件之一。一个人个性结构中的优势、潜力、特点或弱点，不仅制约着其社会活动的选择性、效能及未来发展的可能性，同时也往往是事业成败的决定因素。

6、日常生活中的心理辅导

小学生日常生活心理辅导主要包括社会交往辅导、休闲辅导、消费辅导和常识生活技能辅导。社会交往是人类意识发生、发展和形成的基本条件。休闲辅导、消费辅导和生活技能辅导是我国现代社会生活提出来的新课题，是随着我国经济及各项社会事业飞速发展，收入和生活水平不断提高的结果，也是素质教育的客观需要。

【第二部分：开展学生心理咨询活动实施方案】

论开展学生心理咨询活动的实施方案

一、目的宗旨：在尊重学生人格基础上，加强与学生的平等密切的对话沟通，及时了解和掌握学生的心理思想状况及其问题困难，热心帮助和正确引导学生合理宣泄情感，使学生能正确对待学习生活和成长过程中出现的各种心理、生理疑难困惑，确保学生身心健康发展。

2、 基本原则：关心、平等、尊重、保密、免予处罚

三、领导机构

钦州农校学生心理咨询工作委员会成立

顾问：刘波

主任：劳泰伟

副主任：黄小海、伍国樑、吴炳科

成员：郑修营、杨宁远、银金光、陈新萍、刘伟清、陈伟

张仕扬伍碧芳卢振林农晓琼

四、服务方式

（1）**** （2）书信答疑

（3） **交流（4）个人咨询

五、服务时间：

（1） 地点：团委办公室

（1） 开放时间：下午16:20-18:00

下午18：00-22：30（星期日至星期四晚上）

18：00-23：30（星期五至星期六晚上）

（2） 值班方式：下午、晚上各安排一人值班

（3）成员：

a组：伍国樑（组长）、黄小海、覃一静、陈伟、刘小梅、何祖猛、许贵、农晓琼、邓喜和、**、莫莉莉、冯冬梅

b组：吴炳科（组长）、郑修营、杨宁远、陈新萍、刘伟清、卢小钢、黄团才、冯木光、梁琼今、伍碧芳、苏春、黄妍

（二）书信答疑（2天内答复）

（1）设立心语信箱，地点在教学大楼各1个；

（2）每天下午17点开启信箱，了解信息并复信；

（3）成员：主要由班主任组成

a组：郑修营（组长）、李洁秋（副组长）、花泽雄、李世贵、邓传凤、叶颜春、陆伍谋、陈家安、欧阳毅

b组：杨宁远（组长）、王明（副组长）、郭镇、黄庆大、黄昰、陆善源、魏骥、吴远斌、秦子雄

（4）a组成员回复一周，b组成员回复一周

（三）个别咨询：

（1） 时间：晚上20:00-22:30（周日-周四晚上）

20：00~22：30（星期

五、六晚）

（2） 地点：教学楼6楼教师休息室（临时）

（3） 组员：黄小海（组长）、郑修营、吴炳科、伍国樑、杨宁远、陈新萍、刘伟清、农晓琼

（4）轮值方法：每人轮值一晚

（四）网上交流：

（1） 时间：晚上20:00-22:30（周日-周四晚上）

20：00~22：30（星期

五、六晚）

8： 周六和周日上午30-11:30

下午14：30~17：30

（2）地点：学生科、招就办、教务科

（3） 建立**聊天室，设置留言板，打开电子邮件

（4）成员：①卢振林，邓喜和，莫莉丽

②郑修营、黄妍、冯冬梅

③覃一静、刘伟清、苏春

④农晓琼、黄团才、卢小钢

⑤何祖猛、梁琼今、许贵

⑥**、伍碧芳、冯木光

（5） 轮换法：将队员分为6组（每组3人），每组每周一次

轮值一晚，双休日轮值另行安排。

6、 开设青少年性心理学和生理学讲座

1每学期举办2次以上专题讲座

2、男女学生分开授课

三。组员：张仕扬（组长）、伍碧芳、黄小海、秦一静、吴炳科、郑修营、伍国樑、杨宁远

七、有关规定

1服务态度要热情、友好、耐心、细心、有爱心，有高度的责任感和荣誉感。

2学期末写工作总结，交流经验，改进和提高；

3、对参与学生心理咨询工作表现较好的教职工由学校根据工作量给予适当补助和表彰奖励（1个半小时按1节课计酬，复信3封按1节课计酬，生理常识课按课时计酬，每月报交学校纳入教师和行政人员津贴统一发放）；

4、校长（书记）、副校长（副书记）、学生科长、教务科长、办公室主任、总务科长、财务科长、招就办主任要设立并公开电子信箱。积极、定期受理和回复学生来信。不公开答复的，要及时向学校领导报告。

5在开展学生心理辅导活动的工作中，有关人员要做好**、信函、回信等记录，做好资料保管和保密工作。违者以失职论处，造成严重后果的，追究相关责任。

6学生心理咨询将于2003年5月23日开始。

心理咨询活动领导小组

【第三部分：心理咨询讲座及心理咨询活动方案】

心理辅导讲座及心理咨询活动方案

一、指导思想

为了更好的贯彻中共**国务院《关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》，体现以人为本，以德治校的德育理念，进一步贴近学生，了解学生的心理特点，引导学生从小树立正确的世界观、人生观、价值观，培养良好的个性行为品质，崇尚积极、健康的生活方式，为每一位孩子的终身幸福奠基。

二、心理咨询成员名单

组长：张晓明

成员：各班班主任

三、活动原则

尊重学生的主体地位，尊重学生的隐私，关注每个学生的心理健康。以教育和主体活动为主。

四、活动形式

（一）心理辅导讲座

时间每月第三周的周五下午，内容为心理健康方面的知识以及调节心理的技巧等，每次讲解完后，各班利用15分钟时间对当天讲解的内容进行专题的讨论和交流。

（二）心理咨询

1.学校建立“心理咨询箱”，主动收集学生在学习中、生活中存在的问题，了解学生的愿望需求。为了提高学生的主动性，信件可以匿名投递。学校将在每周三和周五开放信件。

2.对于收取的信件，学校将归类处理，署名类：对于学生的个别问题，学校将在最短的时间内了解学生的情况，回复解答学生的困惑，并保留观察记录。

匿名者：学校会以公开信的形式回复，并张贴在公告栏上，让学生了解。对于普遍存在的突出问题现象，学校将召开小组会议，制定主题方案，进行小组沟通。

三。对有问题的学生，要有书面答复，同时

要有辅导记录、教育效果，对于问题突出且特别严重的要及时地进行开导，指派专人进行观察，如果有必要，可以联系家庭来进行疏导教育。

五、咨询辅导

1.信箱的日常开启管理由田径老师和吴亚楠老师负责。

2受信后到学校心理咨询室统一开封，根据存在的问题由分管老师回复，并保留回信稿件。

三。导师应填写学生辅导记录。

查巴奇民族学校团委、少先队

2013年3月1日

咨询方案【篇5】

一、活动目标

现代生活节奏不断加速,随工作、事业、生活压力不断加大，现代人极易产生抑郁、焦虑、狂躁、神经衰弱等种种心理问题，自己痛苦，亲人受累。如何能使心理更健康、精神更旺盛，是广大市民和心理工作者共同关注的问题，我们将以现场咨询解答和发放宣传资料的形式，解答问题，以提高全社会对心理健康的重视和适应能力。

当事业出现危机，当情感遭遇伤害，当婚姻出现裂痕，当子女面临学习压力……焦虑、抑郁、痛苦、挣扎、纠结等消极情绪的困扰，对于生存、健康和生活质量的威胁，随着社会转型的加剧远远大于生理疾病带来的伤害。心理咨询帮助你充分表达自己，发泄情绪，获得理解和支持，有能力面对和处理咨己的问题。心理咨询师就是来访者的镜子，帮您看到自己不曾觉察的那一面，让您更全面地了解自己，充满希望和活力去追求成功与幸福——新城花园社区特邀星辰心理咨询机构，免费为居民朋友们提供咨询服务，并向社区居民宣传并力图普及心理健康发展知识，使其对心理健康和心理咨询有一个全面而正确的认识，另外我们将以现场咨询互动和发放宣传资料和免费诊疗卡的形式，提高全社会对心理健康的重视和能力。

2、 活动主题：更新健康观念，普及心理知识，服务社会，传播幸福，让我们的心理健康阳光化！

3、 主办单位：新城花园社区/日照星辰心理咨询中心/日照爱心联盟

4： 时间：20xx年6月16日9:00-11:30

5： 地点：日照市新商业广场

六、活动实施：。

1宣传：提前在公共论坛宣传活动及现场信息；

2场地布置：a.充气拱门1个，横幅1个；b.设置咨询点：3张桌子7把椅子；

3、选拔优秀咨询师参加;

4安排座位号牌和专人引导到问询台；

5现场发放心理健康宣传资料；

6、发放免费诊疗卡，

7、现场咨询互动活动。

6、 现场咨询互动：心理咨询师现场咨询，与观众互动。

七、心理学知识普及--

新生活发自内心——让我们的心理更健康、更阳光！

日照星辰心理咨询中心服务内容：儿童青少年心理咨询、婚姻家庭咨询(夫妻、亲子送给、婚姻情感等)、心理健康咨询(焦虑、抑郁、恐惧、强迫、性心理等)、职场压力与职业生涯辅导咨询、企业eap服务、私人心理顾问等;**招生：国家心理咨询师、婚姻家庭指导师;面向心理咨询师的后续个人成长、案例督导等。

新生活从心开始——让我们的心理更健康、更阳光！

1常见的心理症状——焦虑、抑郁、强迫、**、**、歇斯底里、孤独、狂躁、恐怖、挫折等。

2心理咨询的概念和功能——心理咨询是指咨询人员帮助当事人解决各种心理问题的过程。心理咨询最常见、最主要的对象是健康人或有心理问题的人。健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。

心理咨询师可以从心理学的角度提供有针对性的发展咨询和帮助。

心理咨询所提供的全新环境可以帮助人们认识自己与社会，处理各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的方法，不仅能够帮助来访者解决问题、排除困扰、还能掌握自我调节的方法,从而可以提高生活质量，提高工作效率，成功教育子女，处理好家庭关系。

3、心理咨询师帮您解答---

我们什么时候需要咨询师帮忙？

从广义上讲，没有人不需要辅导员。我们一般在三种情况下应该向心理咨询师求助。

一是在出现心理困扰和心理危机时寻求帮助；

第二种是在面临人生重要决定时，比如在选择爱人、选择工作时，因为心理学认为每个人都有自己的盲点，这时就需要另一个受过专业训练的人来帮助你更清楚地认识自己;

第三种是在有烦恼，而且这种烦恼不断地出现，自己无法排解时;或者是更深层次意义上的，比如你老是在同样一类问题上深陷泥潭，那就应该求助。

⑵.哪些人必须看心理咨询师?

情绪低落或者不稳定，超过三个星期没有缓解的；

长期躯体不适，经躯体检查未发现明显器质性改变;

人际关系出现严重问题;

自觉工作压力过大;

长期失眠;

遭遇重大生活挫折;

长期家庭纠纷;

儿童学习困难。

⑶. 心理咨询或咨询对什么样的人效果最好?

（1） 来访者愿意接受心理咨询，希望能够改变自己的感受和行为，并希望得到心理咨询得帮助。

（2） 来访者是一个能够充分表达和反思自己经历的人。

积极性较高的人在咨询中合作，坦率地与咨询师沟通，并承担来访者的不同方面的角色。在咨询中，这些人最有可能受益，而且确实受益最大。

（4） 在看心理医生之前你需要做什么准备？

首先，你必须给**留出时间。这对于成功的心理**非常重要，因为，在一定时间内，施加恒定的**和心理影响本身，就是心理**奏效的基本因素，时间保证不了，**就无从谈起。三天打鱼、两天晒网，或者**时间总是改来改去的**是不会奏效的。

最新咨询活动方案(经典12篇)

为了确保事情或工作安全顺利进行，往往需要预先制定好方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编为大家收集的开展健康咨询活动方案，欢迎阅读与收藏。

咨询活动方案 篇1

一、宣传主题

今年的宣传主题为"你我共同参与，依法防控结核--发现、治疗并治愈每一位患者"。

二、工作要求

1.认真安排部署

学校是师生学习和生活高度聚集的.特殊场所，易造成结核病的传播流行，一旦发生聚集性病例或暴发，容易引起播散。各学校要加强统筹安排，切实落实责任，结合学校传染病防控体系，完善学校结核病防控工作机制和应急体系;要采取切实有力措施，开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动，推进学校结核病防控工作，增进青少年预防结核病的意识。

2.加大宣传教育

各学校要围绕3月24日第20个"世界防治结核病日"这一时间节点，以"你我共同参与，依法防控结核--发现、治疗并治愈每一位患者"为宣传主题，采取健康教育课、讲座、主题班会、黑板报、宣传栏、张贴宣传海报、网络等多种途径，积极开展结核病防控宣传教育，以普及结核病防治知识，增强结核病防病意识。

3.活动相关要求

各学校及时在大足区教育网卫生保健栏目下载结核病防治健康教育课件和宣传教育资料。

各学校于4月2日下午17:00前，将今年防控结核病宣传活动总结和照片(限2张)等有关资料电子件报送区学校卫生保健所。

咨询活动方案 篇2

一、宣传活动主题

遏制结核，共享健康

二、宣传活动重点内容

要大力宣传结核病防治取得的成绩，结核病防治对经济社会发展和人民健康的重要作用，以及结核病防治工作面临的新形势、新特点和重大挑战;同时，要注重解读和宣传结核病的危害、防治知识和国家防治政策等，呼吁全社会积极参与防治工作，以提高结核病防治核心信息知晓率和自我防护意识(详见附件)。

三、宣传活动主体

各社区卫生服务中心要积极主动协调各相关部门，共同开展结核病防治政策和知识的'宣传;动员有结核病症状的可疑人员，尤其是农民工、在校学生等重点人群主动到结核病防治机构接受免费检查与治疗;同时，要主动关心慰问结核病患者和困难家庭。

四、健康教育活动的形式

根据《中国结核病防治健康促进策略》要求，有针对性地开展健康教育传播活动。以“世界防治结核病日”主题宣传活动为契机，通过开展咨询、义诊活动及发放宣传资料等多种形式，积极宣传和普及结核病防治知识。

请各地在活动结束后将开展“世界防治结核病日”健康教育活动情况(方案、简报、照片)于20xx年4月5日前报xx区疾病预防控制中心。

咨询活动方案 篇3

一、活动目的

传承中华优秀传统文化，推进老龄事业健康发展，促进形成全社会尊老、敬老、爱老、助老、孝老的文明风尚。

二、活动主题

幸福老年，和谐北京。

三、活动时间

活动阶段：20xx年6月下旬至9月下旬(具体活动时间参见活动内容)

主要活动地点暂定在：国家大剧院、京民大厦、北京市妇女儿童社会服务中心。

四、活动内容

1、文艺演出

举办有您才幸福夕阳红艺术节。艺术节面向家庭和社会，通过区县报送，专家评选和精品汇演的形式，成为北京市老年人文化生活展示的最佳窗口之一。艺术节以创新作为节目甄选核心标准，鼓励内容和形式创新。艺术节以区县为单位征集文艺节目，类别包括：歌唱、舞蹈、语言、曲艺、戏曲、器乐、其他技艺。将由组委会评选确定参与最终文艺汇演的节目，并由专业导演团队精心打造，计划于20xx年9月下旬在国家大剧院演出。

2、产业论坛

北京老龄产业论坛站在产业高度，面向老年群体，依据当下老龄产业热点制定主题，展开研讨。论坛将每年举办一次，成为北京市老龄产业的项目推介平台、产品交流平台、产业发展平台，全面推动北京老龄产业的发展。今年的论坛将以养老金融的发展与创新为主题，分为养老和金融产业的发展和养老和金融产品的创新两大议题，分别从产业和产品两个层面进行研讨。论坛计划于20xx年9月中旬在京民大厦举行，将邀请政府领导、企业代表、养老社会组织与机构代表、专家学者代表、媒体代表等出席。

3、文化活动

举办以时光与记忆为主题的老年摄影及家庭手工艺品展。由各区县组织征集能够展示老年人关心社会、关心国家、热爱生活的精神风貌，以及多姿多彩幸福生活的老年摄影作品。同时征集以家为单位，以老人为核心，以文化为内涵的家传手工艺制品。老年节组委会将组织专家对作品进行评选，优秀作品计划于8月下旬在北京市妇女儿童社会服务中心时光与记忆老年摄影及家庭手工艺品展现场进行展示，展览结束后组委会将制作展览作品集。

以上活动需要区县组织落实的工作有：

①文艺演出活动需要各区县按照文艺汇演的类别推荐报送2-3个节目；

②老年摄影及家庭手工艺品展需要各区县按要求推荐15幅摄影作品和10-15项手工艺作品。以上活动细则可登陆首都文明网查看。

五、活动组织

第xx届北京市老年节由首都精神文明建设委员会办公室、北京市民政局、北京市文化局、中共北京市委社会工作委员会、北京市妇女联合会、北京市老龄工作委员会办公室主办，北京市老龄产业协会、北京北奥会展有限公司承办。

咨询活动方案 篇4

20xx年3月24日是第xx个“世界防治结核病日”。为进一步宣传普及结核病防治知识，营造良好社会氛围，切实推动《全国结核病防治规划（20xx—20xx年）》目标的如期实现，请各地开展世界防治结核病日系列宣传活动，现将有关事宜通知如下。

一、活动主题

今年活动主题是：“你我共同参与，依法防控结核——发现、治疗并治愈每一位患者”。继续深入宣传《传染病防治法》和《结核病防治管理办法》，落实依法治国基本方略，推动行业内树立法制意识，依法依规防治结核病，动员社会各界积极参与，尽可能地发现更多的结核病患者，并为每一位结核病患者提供及时有效的诊疗服务，让每一位结核病患者都能够治愈。

二、活动内容

（一）统筹资源，组织落实系列宣传活动。

各省要充分认识宣传教育、普及知识、动员社会参与在结核病防控中的重要作用，结合今年的活动主题，组织策划好全年的结核病防治宣传工作。要结合当地特点，统筹安排宣传经费，制订并落实20xx年带经费预算的宣传计划，发挥结核病防治机构、健康教育机构、定点医疗机构和基层医疗卫生机构的网络及专业优势，有计划、有实效地开展结核病防治宣传工作。

（二）广泛动员，激励志愿者积极开展结核病防治知识传播活动。

各地要积极会同教育、人力资源社会保障、广电、铁路、妇联、红十字会等部门，联合广播、电视、报刊、网络、车载电视、公共交通视频等大众媒体，促进各部门各媒体坚持结核病宣传的公益性并纳入相关工作安排。充分利用基本公共卫生服务项目、健康素养促进项目并积极开拓其他合作渠道，动员社会各界以不同形式共同参与开展结核病防治宣传，营造良好的防治氛围。各地要维护百千万志愿者结核病防治知识传播活动宣传平台建立的志愿者队伍，以不同形式，激励志愿者继续开展结核病防治宣传活动。

（三）利用社会化媒体，灵活开展常态化知识和信息传播。

自20xx年起国家及各省相继开通了官方微博和微信公众号。各地要充分利用社会化媒体和网络自身的优势，紧紧围绕结核病防治相关的法律法规及知识，倡导各级医疗卫生机构及人员切实履行在结核病防治工作中的'职责和任务。科学、准确地发布结核病防治知识，以适合网络传播的形式，开展互动性强、趣味活泼的日常传播活动，促使结核病患者及可疑者及早就医、规范治疗。

三、相关要求

为了便于各地更好地开展活动，我委组织制作了宣传海报和宣传材料（包括纸质材料和电子模版），近期将由中国健康教育中心寄发。各地可根据材料模版制作适合当地的宣传品，组织好印发和张贴使用工作。

各地要及时将主题日活动情况进行总结，提炼活动中的亮点和典型，请将活动书面总结（包括照片、视频等材料）于20xx年4月30日前报我委疾控局。

咨询活动方案 篇5

为了进一步加强中学生心理健康教育，提高中学生的心理素质及调适能力，促进中学生的全面协调发展，根据《加强未成年人思想道德建设纲要》的要求，结合我校和本地区的实际情况，通过开展学生心理咨询工作，给学生一个倾诉、寻求心理帮助的平台，特制定实施方案如下：

一、背景和意义

时代的进步与社会的发展，赋予教育新的内涵，当前的学校教育已远远超越知识学习的范畴，学生不仅要德、智、体等方面全面发展，还要培养健康的人格及对各种环境的适应能力，因此心理健康教育应运而生，成为现代教育改革与学校管理的重要标志之一。中学生正处于身心发展的关键时期，生理上日趋成熟，而社会阅历浅、心理承受能力弱，不善于处理生活、学习和人际交往中所发生的各种心理冲突，在挫折和困难面前容易心理失常。通过心理咨询帮助学生学会解自我、正确评价自我；认识现实、正视逆境；自信待人、自尊尊人、自助助人，建立良好的人际关系；劳逸结合，友善用脑，提高学习效率；保持健康的情绪，借助释放、升华、转移等方式克服不良的心境，矫治和预防心理失调与心理障碍。这也是德育工作的重要组成部分，有助于德育成效的增强和和谐校园的建设。

二、目标

1、疏导学生的心理问题，调节学生的健康情绪，提高学习效率。

2、矫治和预防学生的心理失调与心理障碍，减少由心理问题导致的违纪行为。

3、了解学生的所思所想，掌握学生群体的思想动态，促进德育工作的成效。

三、学校心理咨询室指导小组

组长：李秀明副组长：吴素芹

组员：范玉魁缑兰州王继平柴瑞敏夏凤张凤梅

四、途径和方法

1、常规时间：每周五下午两节课后的两小时

2、咨询场地：心灵驿站。学校心理咨询室不同于医疗机构的心理咨询室，它针对的对象是中学生，因此亲切、生动、贴近学生心理的名称能够易于接受，会拉近学生与咨询室的距离，使咨询室有“学生之家”的'感觉。

3、工作方式：倾诉、倾听、谈话、开导、建议

4、预约制度：有心理咨询需要的同学，请务必提前至少一天和心理教师预约。预约过程中，可能询问预约者的基本资料，如姓名和联系方式，（不愿意提供者除外）以及需要咨询的相关问题等，这只是为了保证咨询工作的正常进行，并在咨询时间万一有所变更的情况下能及时与来访者联系，所有来访者的资料心理老师都将坚持保密原则，绝不外泄。预约后应注意：每次咨询时间约40—60分钟，来访学生必须遵守约定时间，准时来访。在咨询时间开始后10分钟内保留被咨询者的预约时间，咨询结束时间不顺延。无事先说明的，迟到10分钟以上，视为退约。如果在预约的时间里不能赴约，请提前电话退约，或直接到学校心理咨询室取消预约，以便将时间留给其他有需要的同学。在一次咨询结束时，可当场预约下一次咨询的时间。

5、其他时间，学生可以通过以下方式与心理老师联系，心理老师将第一时间给予回复。电话咨询：

6、工作规程：

（1）心理咨询教师按学生的咨询方式合理安排咨询工作。

（2）心理咨询教师应在充分尊重来访者的前提下，本着“助人自助”的原则，提供优质服务。

（3）根据学生心理咨询的实际情况，心理老师采用多种心理疗法（如沙盘游戏、音乐疗法等），帮助学生进行调节，逐渐形成健康心理。

（4）心理老师应该做好档案的记录与整理，建立学生心理档案。

（5）对于疑难案例应本着认真负责的态度，及时向上级组织汇报，根据情况，进行转介。

以上是学校心理咨询室制定的实施方案，疏漏和不合理之处，届时将根据具体情况不断完善，使方案得到有效的落实。一切为了孩子，相信通过不懈努力，学校心理健康教育活动会愈办愈好。

咨询活动方案 篇6

学生的心理辅导工作，是现代学校教育的一个重要组成部分，也是当前中小学全面实施以创造教育为核心的素质教育的一项重要基础工作。在疫情期间学生的心理健康教育尤为重要，为此在开学以来我校开展了一下工作

一、认真落实复课开学第一课

在5月18日四至六年级复课开学的第一天，学校首先组织了全体学生观看《大自然在说话》，德育赵处长召开全体师生校会;主题为《预防新冠肺炎，从我做起》。赵校长从什么是新冠肺炎;新冠肺炎的症状;防控疫情中“逆行

者”“担当者”的故事;疫情期间学生须知(让我们一起看看这一天怎么做);怎么样才是“健康第一”面对疫情积极调节情绪;生命的意义几方面指导学生疫情期间如何去做，其中从心理健康方面重点进行讲解，对全体学生也进行了心理辅导!

在复课开学的第一天，四至六年级18个班级也落实了心理健康的班会课!疏导了全体学生复课开学的学习压力与疫情的紧张心理!引导全体同学在做好防疫的同时，认真的参与课堂学习与学校开展的活动。

二、每天关注学生情绪，做好学生的一对一谈心工作

开学以来，德育处要求班主任及任课教师关注学生的在校表现，特别是孩子的情绪，积极做好个别学生的谈心工作，18个班主任已经对各个班级的重点学生进行了一对一谈心工作。合计38人，下一步是和每个学生进行谈心工作。

三、做好小学生复课开学心理访谈工作

学校给每个学生下发了小学生心理访谈内容，通过访谈，发现五位学生需要心理帮助，所在班主任了解情况，及时与家长进行沟通，并采取一对一谈心工作，对孩子进行了心理帮助。现在这5位学生，在学校快乐、健康的学习!

从复课开学以来，经过全体教师的共同努力，学校总体平稳，没有出现心理危机事件，今后学校将进一步重视心理健康教育，落实心理健康课，开展多种活动，落实我校校外心理健康辅导员李丽丽老师来我校，定期对学校心理健康教育进行服务与指导

南京林业大学把为学生提供心理支持和疏导贯穿疫情联防联控工作的始终，突出“四个精准”，全力保障学生心理健康。

精准引导，戴上“心理口罩”。

学校及时发出一封公开信，倡导学生在突如其来的考验面前保持理性平和、积极乐观的心态。全校上下联劢、同频共振，构建全方位、全覆盖、全天候的宣传矩阵，大力宣传疫情防控工作部署和防控知识，着力讲好南林师生抗击疫情的。

咨询活动方案 篇7

摘要：团体心理辅导是高校心理健康教育中一种重要而有效的教育途径，它作为一种工作模式可以移植到心理健康课堂教学中。其方法和技术带人课堂可以增强心理健康课堂教学的实效性。本研究针对学生当前成长中遇到的主要问题和心理困惑，尝试在心理健康教学中的进行团体辅导式教学。本文主要介绍团体辅导式心理健康教学的过程与主要方法、技巧。

关键词：团体辅导；心理健康；教学模式

众所周知，心理健康教育在我国越来越受关注，高校近年来开展大学生心理健康教育的热情也空前高涨。就心理健康教育而言，方法和途径是多种多样的，但心理健康教育的主渠道始终是课堂教学。为了更富有成效的实施心理健康教学，自20xx年以来，我校心理健康教育工作者从我院的实际情况出发。在总结了以往经验的基础上，提出了团体辅导式心理健康课教学模式的设想，即把团体辅导作为一种教学组织形式，借鉴团体辅导的理论和技术，以营造民主、平等、和谐的课堂氛围为前提，以丰富多彩的活动为途径开展心理健康课堂教学。在实践过程中，我们以班级或系为单位，在新生中开设心理健康课，每周2节，授课时间一般为一个学期至一学年。实践结果显示，团体辅导式的课程深受学生的欢迎。本文拟就自己这几年在大学生心理健康课堂中的实践和探索，探讨如何通过团体辅导的形式进行心理健康课堂教学，以期为大学生心理健康教学提供可行性的方法和建议。

一、构建团体辅导式心理健康教学模式的理论和实践依据

从理论上看，心理健康是一种持续的心理状态。在这种状态下，个人具有生命的活力，积极的内心体验，良好的社会适应，能够有效的发挥个人的身心潜能与积极的社会功能。心理健康教育的目的就是改变学生消极的感受和内心体验，促进良好的社会适应使学生心理素质得以不断提高。

心理学认为，人的感受和体验产生于人的活动。因此，要改变学生的感受和体验，促使学生形成良好的心理品质最好就是通过活动的方式。另外，团体动力理论的观点认为“团体往往在人的成长中扮演着重要的角色，人在成长的任何阶段都需要团体的陪伴和支持。团体不仅仅能够协助人们达成目标，而且可以满足人的`多种心理需要。每个人作为团体的一分子，他的内在需要在群体互动中可以获得满足。”基于以上种种，把心理健康课堂中的学生当成一个团体，以团体活动的方式展开教学，让学生在团体活动中去体验、感受、反思，将使得学生在群体互动积累广泛的生活经验和亲身感受，促使他们进行自我探索，从而找到解决问题的方法，提高心理健康水平。

从实践上看，当代大学生心理状态和心理健康教育课的现状，是确定团体辅导式心理健康教学的基础和依据。首先，对于在校大学生来说，他们的心理健康问题具有共同性和相似性，都是面临成长过程的如何认识自己、认识环境、调整自己的问题。因此，在心理学课堂上的全体学生就是一个天然的具有共同发展性问题的团体，心理课教师就是团体指导者。其次，从我国心理健康教育课的现状上看，我国高校心理健康课的探索尚属初步，心理健康教学的方法还是以传授为主，课程目标不能引起学生的共鸣，难以引起学生的兴趣和热情。我们需要一种富于启发的，能激活课堂的教学模式。团体辅导式教学可以把团体活动的方式引入课堂当中，不仅可以活跃课堂的气氛，激发学生的学习兴趣，还可以让学生在“玩（活动）中学”。让学生实实在在的参与课堂教学中，增加心理健康教学的实效性。

二、团体辅导式心理健康课堂模式的框架

团体辅导的过程主要包括“热身——自我探索——总结”三个阶段。在实践探索过程中，我们根据大学生心理心理健康教育的特点，参照团体辅导的工作模式，在心理健康教学课堂上试行团体辅导式教学的“五阶段教学法”。

其中，心理健康教学模式这五个基本的教学阶段，不同的阶段有不同的特征和任务，但他们并非是完全孤立的，他们是连续的，相互影响的，很多时候是彼此相融的。在进行团体辅导式教学的过程中，我们必须对团体辅导式教学的发展阶段及其特征有清晰的了解，才能把握住团体的发展方向，有效地引导教学目标向健康的、既定的方向前进。

三、团体辅导式心理健康课堂模式的操作方式与技巧

很多的研究表明，参与程度高、内心体验深刻的教育形式才能使心理健康教育获得真正的实效。因此，要在教学过程中获得预期良好的效果，学生能否在行为、情感和认知上的积极投入是一个重要的因素。我们根据学生学习内容精心选择团体活动方式，灵活地采用活动、讨论、游戏、案例分析、行为训练等方法进行各个教学环节的设计，以期活跃课堂气氛，调动学生的主动性和积极性，促使学生保持持续的的学习激情和旺盛的精力。

（一）深化认知，澄清观念的学习

头脑风暴法：又称脑力激荡。具体做法是教师提出一个开放性的问题，如“有什么方法可以提升个人的交际魅力？”，学生对问题自由发言，谈出自己此刻的想法和感受。这样一来，通过一个灵感激发另一个灵感的方式，产生创造性思想，促使学生快速找到解决问题的方案。

团体讨论：很少有事情不能在团体中处理。我们可在课堂中藉由学生成长中面临的共同问题或者对现实的困惑进行团体讨论，通过相互沟通交流，集思广益，使学生通过比较获得启发，对问题有进一步的体会，从而修正一些模糊或错误的观点。讨论可以是分小组的交谈，也可以是全体学生论坛式的交流。

问题辨析：针对学生成长过程中一些有争议的、值得关注的问题，如“大学生应该不应该谈恋爱？”等，教师可以组织不同选择的人进行辩论，谈自己做出这种选择的理由和观点，并给予点评，从而澄清模糊认识，形成比较一致的看法。

（二）情境体验学习

团体游戏：它是一种主要的、且十分有效的游戏活动方式，它不仅能制造快乐气氛，消除精神的紧张，最主要的是它可以通过寓教于乐的方式给学生启迪和思考。教师在设计游戏类活动时注意引发出更深的思想内涵，做到让学生有所思、有所想。

角色扮演：教学中运用角色扮演的主要目的使学生能设身处地去扮演一个在实际生活中不属于自己的角色，透过不断的演练，得以尝试和体验另一种生活的方式和行为模式。教学中，针对相应的专题（如社会适应性训练，人际交往训练等）可以设计一些“心理剧”让学生在心理剧中扮演一定的角色，然后大家组织讨论，指出其中不妥当的情绪和处理方式，再由其他成员将他们认为比较合适的方式表演出来，使表演者和观看者从中受到教育。

情景模拟：给学生提供一种情景或者氛围，让学生从中有所感受和体验。如在课堂中由教师事先安排—个人际冲突的现实情景，让学生体会当下情景下的心理状态，并学会反思和处理人际冲突问题。

（三）新行为的训练学习

行为示范：在教学中，教师可提供详细而具体的行为示范，学生观摩、仿效、预演；或者，教师也可让成员观察数种不同的行为，从中选出最标准的行为作为练习的标准。这样的方式让学生习得预定的目标行为或技巧。

行为训练：它是学习并强化适应的行为，纠正并消除不适应行为的一种心理辅导方法。在教学中，我们可以组织各种训练活动，让学生在训练活动中培养良好的心理品质。如“沟通技巧训练”、“练习倾听”等。

上述种种是团体辅导教学中最常用的一些方法和技术。除此之外，还有很多其他辅导类活动方式可以选用，比如说音乐调试、手语舞的学习，等等。

四、实践成效

在尝试把团体辅导移植到心理健康课堂教学的过程中，为了对新教学模式的效果进行评估，我们采用多种方法进行主观和客观评估。包括了对学生及教学课堂的观察和纪录、学生的作业以及实施教学期间和结束时与学生的交谈和调查、教学前后心理测量等。从教师的观察以及与学生的交谈中，我们发现随着课程教学的不断开展，每一位同学都感觉比以前更积极向上、心情更愉快，对团体辅导式教学也都给与了较好的评价。在学习期间一项调查中。98％的学生认为心理课“有必要”，90％的学生“希望课程继续下去”，94.5％的学生认为这门课的形式“非常好”，82％的学生认为课程对自己心理素质的提高“非常有帮助”或“很有帮助”。而在教学结束后同学们对自我的评估中，均认为自己在参与过程中认知、情绪、行为有所改变，学生对心理辅导式教学总体上都是“愉快”。“轻松”，“有趣”，“让学到很多知识和道理”等正面的评价。其中一位同学在调查表上写到：“心理健康课就向一把钥匙，一把打开心中很多结的钥匙。它使我更加理性，客观的认识自我以及外界的问题。使我更成熟”；另一位同学写到“我感觉这门课很愉快，也很自然轻松，总感觉在这里是释放自我的空间。它使我把一种美好的氛围下学到了很多心理知识。也启发我思考很多的问题，学到了很多道理。谢谢老师”。

而从教学前后对学生进行心理测量的结果对照中表明，经过了一个学期的团体辅导教学后，同学们的得分的平均分较之前有所降低，多数成员改变显著。结合定量和定性的评估来看，学生对团体辅导式教学反响强烈，教学的效果较显著。

通过以上的实践和探索，我们主要有以下的体会：

（一）团体辅导式心理教学以学生成长中遇到的共性问题作为专题给学生进行辅导。教学内容适合大学生的特点，活动内容丰富，寓教于乐，有利于帮助学生解决实际问题。

（二）团体辅导式心理教学的教学方法采用团体辅导的方法和技术，大大增强了课堂的趣味性，有利于引起和保持学生的学习兴趣和激情，加大了学生对课堂的投入程度。

咨询活动方案 篇8

中学心理健康教育活动月的开展有利于提高我们的心理素质，培养乐观、积极向上的心理品质，促进我们人格的健全和发展。我校今年心理健康活动月的活动主题是“阳光路上，相伴成长”，将为学校师生心理健康教育和活动提供学习和交流的`机会。希望大家踊跃参与。

一、活动宗旨：

根据x学生心理健康教育发展中心关于组织“x学校心理健康教育活动月”的通知要求，我校决定开展“阳光路上，相伴成长”为主题的心理健康活动。通过一系列的`心理健康教育活动，营造良好的校园心理氛围，提升学生自助互助能力，促进学生心理健康成长。

二、活动目的：

以心理健康月为契机，通过推广校园心理情景剧的理念与技能，开展心理情景剧的排演;倡导班主任开展心理健康主题班会，进行优秀心理健康主题班会评选活动等方式，传播心理健康自助与互助的方法，广泛普及心理健康知识，提高全体学生的心理素质，培养学生积极乐观，健康向上的心理品质，塑造阳光型的青春少年形象。

三、活动主题：

阳光路上，相伴成长

四、活动时间：

1、宣传与发动(x月x日~x日)

2、实施活动(x月)

3、优秀心理健康主题班会评选(x月下旬)

4、优秀心理情景剧作品参加评选(x月~x月中旬前)

五、活动内容：

1、心理健康月宣传活动：

(1)心理广播：强调心理健康的重要性，宣布心理健康月启动;

(2)黑板报宣传，要求每班五月初出一份心理健康月宣传板报;

2、心理情境剧排演：

参与对象：

心理社团成员，其他部分学生

六、活动形式：

首先对学生进行培训，了解心理情景剧的理念和技巧，然后安排学生根据发生在自己身边共性的问题，选择一个剧本(可以自编，也可根据现成的剧本进行修改)，进行心理情境剧的排演，优秀的剧本推荐参加区心理健康中心组织的心理情景剧评选活动。

3、优秀心理健康主题班会评选活动：

(一)活动目的

为了提升学生对自身心理健康状况的关注，增强社会适应能力和人际交往能力，促进学生健康成长，利用20xx年x月学生心理健康教育活动月期间，以“阳光路上，伴我成长”为主题，特举办“优秀心理健康教育主题班会评选”活动。

(二)活动对象

全体在校学生和教师

(三)活动时间

20xx年x月

(四)活动安排

A、优秀心理健康教育主题班会策划方案评选活动

日期：20xx年x月x—x月x日

a以班级为单位，提交以人际关系、学习、成长发展等为主题的心理健康教育主题班会活动方案。

b活动方案于x月x日之前电子稿发给政教处。

c届时评选出优秀主题班会方案设计。

B、优秀心理健康教育主题班会评选活动

时间：20xx年xx月xx日—x月x日

(1)各班认真筹划开展心理健康教育主题班会。

(2)x月x日前将各班所开展的主题班会活动方案、班会PPT、活动照片(电子版)等材料电子打包交至政教处。届时将从中评选出优秀主题班会。

(3)安排教师进班级观摩听课。

咨询活动方案 篇9

母乳是婴儿最理想，最安全的天然食物,也是大自然赐予人类的珍贵礼物，世界母乳喂养行动联盟(WABA)将每年8月1日-7日定于世界母乳喂养周，旨在呼吁世界各国重视母乳喂养对母婴、对家庭、对社会的重要意义。目的是倡导多部门、多层面、多渠道促进母乳喂养，强调母乳喂养不仅关系到儿童的健康，还是提高人口素质，推动国民经济和社会发展的重要措施之一。为保护、支持和促进母乳喂养，保障母乳喂养周活动顺利推进，特制订母乳喂养周宣传活动实施方案。

一、活动主题

今年我国母乳喂养周活动主题是“母乳喂养促进，健康教育先行”。

二、活动时间

2022年8月1日至7日

三、活动地点

妇产科门诊部

四、活动形式

1.现场布置，到现场的孕妈在签名墙上签名留念；

2.妇产科开展一系列母乳喂养活动，包括母乳喂养知识讲座，母乳喂养技巧；

3.开展孕期营养，临产准备，产后康复等一系列活动；

4.准爸爸及新手爸爸体验“感同身受，让爱更近”分娩阵痛，换个角度去了解妈妈的不易；

5.LED屏播放宣传主题；

6.门诊宣传资料架投放宣传资料；

7.互动小环节，如：A讨论在家肚疼怎么办？B怎么陪伴分娩？邀请准爸爸准妈妈们参与。参加互动的孕妈们送精美小礼品；

8.分娩做准备用物有哪些。

咨询活动方案 篇10

一、指导思想

我校教育坚持以人为本，以德服人，身体健康，心理健全的理念。根据国家教委新制定的中小学德育大纲中的心理健康教育相关要求为指导。

二、主要工作目标

1、坚持以人为本，根据学生的心理特点及发展规律，培育学生良好的心理素质，促进他们的身心全面地发展。

2、立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，面向全体学生，关注个别差异，尊重学生、理解学生。

3、提高全体学生的心理素质，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。

4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平，增强自我教育能力。

三、具体做法

1、学校心理健康教育队伍建设我校心理咨询教师一名，负责学校的心理健康教育工作，学校成立以心理健康教师为主，班主任教师为辅心理健康教育战线，为全体学生的心理健康保驾护航。

2、学校心理健康教育的开展

（1）心理课辅导。本学期由心理健康教师不定期为各年级学生进行团体辅导。同时，各班在班内进行心理健康主题的班队会。

（2）心理咨询室。开设“知心小屋”，接受以学生个体或小组为对象的咨询。

（3）以“点”带“面”，利用学校宣传阵地在学生中大力宣传心理健康的重要性。

（4）指导家庭进行心理健康教育，学校、家长应该合力重视小学生的心理健康教育，学校指导家长开展小学生家庭心理健康教育。

（5）指导小学生进行自我心理健康教育简单有效方法

A、学会放松。

B、与人谈心。

C、学习写日记或周记。

具体工作安排如下

1、制定心理健康教育工作计划，明确本学期工作思路。

2、正常开展心理健康教育的常规工作（摸底排查，建立心理健康问题学生档案）。

3、组织班主任学习有关心理辅导的知识、方法等。

4、做好校刊知心信箱的编辑工作。

5、利用家长学校向学生家长宣传心理健康知识。

6、对学生进行常规心理健康测查。

7、进行“今年我要压岁言”活动动员。

8、心理健康教育学期工作总结。

咨询活动方案 篇11

一、活动主题：关注自我放飞青春

二、活动宗旨：

在学校中营造一种关注心理健康、懂得心理健康、重视心理健康的氛围，经过组织设计一系列资料丰富、形式多样、参与性强、针对性强的活动，在宣传普及心理健康知识的同时为学生搭建起锻炼心理品质、提高心理素质的平台，全方位地加强对我校学生的心理健康教育。

三、活动时间：xx年5月9——5月31日

四、参与对象：德化三中全校学生

五、活动项目：

活动一：心理健康征文赛

主题：我的青春我做主

要求：

1、1000字以内手写稿（统一用作文纸）或打印稿

2、资料健康、积极向上

3、严禁抄袭

参与方法：各班语文课代表统一收齐，于5月28日前上交学生处，每个班级至少选送一份（初、高三除外）

注：稿件须注明作者的真实姓名、班级、学号。

活动二：心理漫画大赛

心理漫画作品要求：

1、统一规格：四开纸

2、原创作品，作品题目自拟，力求突出所绘作品表达的核心意义。

3、作品要集中体现学生成长过程中的心路历程或心境片断，以学校、家庭、社会生活为大背景，表达真情实感。主题明确，资料完整，创意新颖，风格独特，富有情趣。

4、形式要求：单幅或多格漫画，黑白或彩色画稿皆可，创作方式不限。

5、参赛作品必须由参赛者原创。

参与方法：各班宣传委员统一收齐，于5月28日前上交学生处，每个班级至少选送一份（初、高三除外）

注：稿件须注明作者的真实姓名、班级、学号。

活动三：心理健康知识宣传板报比赛

主题：关注自我放飞青春

参加对象：各个班级（初、高三除外）

评比时间：5月25日

活动四：心理图片展

展览时间：时间另行通知

展览地点：校门口宣传栏

活动五：现场心理咨询、测量

时间：时间另行通知

地点：校门口宣传栏旁

活动六：心理影片放送

时间：5月24日、25日中午12点

地点：电教楼1楼会议室

六、结束工作：

1、心理健康宣传月成果展（届时将获奖文章、漫画、班级板报发布到学校网上）

2、颁奖活动：征文赛、漫画大赛、班级板报活动将评选出一、二、三等奖若干名，颁发奖状。

咨询活动方案 篇12

一、活动目标

现代生活节奏不断加速,随工作、事业、生活压力不断加大，现代人极易产生抑郁、焦虑、狂躁、神经衰弱等种种心理问题，自己痛苦，亲人受累。如何能使心理更健康、精神更旺盛，是广大市民和心理工作者共同关注的问题，我们将以现场咨询解答和发放宣传资料的形式，解答问题，以提高全社会对心理健康的重视和适应能力。

当事业出现危机，当情感遭遇伤害，当婚姻出现裂痕，当子女面临学习压力……焦虑、抑郁、痛苦、挣扎、纠结等消极情绪的困扰，对于生存、健康和生活质量的威胁，随着社会转型的加剧远远大于生理疾病带来的伤害。心理咨询帮助您充分表达自己，宣泄情感，获得理解与支持，有能力去面对和处理自己的问题。心理咨询师就是来访者的镜子，帮您看到自己不曾觉察的那一面，让您更全面地了解自己，充满希望和活力去追求成功与幸福——新城花园社区特邀星辰心理咨询机构，免费为居民朋友们提供咨询服务，并向社区居民宣传并力图普及心理健康发展知识，使其对心理健康和心理咨询有一个全面而正确的认识，另外我们将以现场咨询互动和发放宣传资料和免费诊疗卡的形式，提高全社会对心理健康的重视和能力。

二、活动主题：

更新健康理念，普及心理学知识，服务社会，传播快乐，让我们的心理更健康、更阳光!

三、主办单位：

新城花园社区/日照星辰心理咨询中心/日照爱心联盟

四：活动时间：

20xx年6月16日9：00—11：30

五：活动地点：

日照市新玛特广场

六、活动实施：

1、宣传：提前在大众论坛等网站进行活动宣传及活动现场情况宣传;

2、现场布置：A、充气拱门1个、横幅1条;B、设立咨询点：桌子3张，椅子7把;

3、选拔优秀咨询师参加;

4、安排座次牌和专人引导到咨询台;

5、现场发放关于心理健康宣传资料;

6、发放免费诊疗卡，

7、现场咨询互动活动。

七、现场咨询互动：心理咨询师现场咨询及与受众互动。

八、心理学知识普及：

新的生活从心开始--让我们的心理更健康、更阳光!

日照星辰心理咨询中心服务内容：儿童青少年心理咨询、婚姻家庭咨询(夫妻、亲子送给、婚姻情感等)、心理健康咨询(焦虑、抑郁、恐惧、强迫、性心理等)、职场压力与职业生涯辅导咨询、企业EAP服务、私人心理顾问等;代理招生：国家心理咨询师、婚姻家庭指导师;面向心理咨询师的后续个人成长、案例督导等。

新生活从心开始--让我们的心理更健康、更阳光!

1、常见的'心理症状---焦虑、抑郁、强迫、分裂、分裂、歇斯底里、孤独、躁狂、恐怖、挫折等。

2、心理咨询的概念及其作用---心理咨询是咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群。健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。心理咨询师可以从心理学的角度，提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。

心理咨询所提供的全新环境可以帮助人们认识自己与社会，处理各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的方法，不仅能够帮助来访者解决问题、排除困扰、还能掌握自我调节的方法,从而可以提高生活质量，提高工作效率，成功教育子女，处理好家庭关系。

3、心理咨询师帮您解答---

⑴.我们什么时候需要向心理咨询师求助呢?

从广义上说，没有谁不需要心理咨询师的。我们一般在三种情况下应该向心理咨询师求助。

第一种是有心理困扰、出现心理危机时求助;

第二种是在面临人生重要决定时，比如在选择爱人、选择工作时，因为心理学认为每个人都有自己的盲点，这时就需要另一个受过专业训练的人来帮助你更清楚地认识自己;

第三种是在有烦恼，而且这种烦恼不断地出现，自己无法排解时;或者是更深层次意义上的，比如你老是在同样一类问题上深陷泥潭，那就应该求助。

⑵.哪些人必须看心理咨询师?

情绪低落或情绪不稳，时间超过三周未缓解;长期躯体不适，经躯体检查未发现明显器质性改变;人际关系出现严重问题;自觉工作压力过大;长期失眠;遭遇重大生活挫折;长期家庭纠纷;儿童学习困难。

⑶.心理咨询或咨询对什么样的人效果最好?

⑴来访者愿意接受心理咨询，希望自己在感受和行为上做出改变，而且希望从咨询中获得帮助。

⑵来访者是一个能够充分表达和反思自己经历的人。

动机比较高的人在咨询中颇为合作，与咨询师坦诚交流，而且承担来访者角色的不同方面。在心理咨询中，这些人最可能获益，而且也确实获益最多。

⑷.看心理咨询师以前需要做什么准备?

首先，必须为心理治疗留下固定的时间。这对于成功的心理治疗非常重要，因为，在一定时间内，施加恒定的治疗和心理影响本身，就是心理治疗奏效的基本因素，时间保证不了，治疗就无从谈起。三天打鱼、两天晒网，或者治疗时间总是改来改去的治疗是不会奏效的。

服务方案

有毅力，计划克服所有的困难，当我们迷茫于不知如何开始做项目时。我们要尽快制定好自己的工作方案，活动方案是对具体将要进⾏的活动进行书⾯的计划，如何去写一篇优质的方案呢？为了更好地满足您的需求我们编辑了“服务方案”，希望以下措施能够对你的问题有所缓解！

服务方案【篇1】

湖北三峡职业技术学院青年志愿者协会

【活动背景】

尊老爱幼一直是我们中华民族的优良传统。关爱孤残儿童，我们作为新时代的大学生和青年志愿者就有义务来担起这个社会义务，继续发扬尊老爱幼的传统美德。通过自己的一份努力，给儿童带去关爱，送去温暖，树立榜样，营造全社会尊老敬爱幼的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。

我们希望能够通过我们的绵薄之力，传递爱的接力棒，给孤残儿童带去物质支持和精神关怀，引起社会各界对残疾群体更多的关注。给予广大儿童以切实的帮助，促进社会实现平等、参与、共享的目标，对推动宜昌市社会主义精神文明建设的可持续发展，都具有积极意义。为此，我协会在学院团委领导的支持和批准下成立“同星语”志愿服务队（详情见附件

【活动主题】

关爱星儿，我们在行动

【活动目的】

1给儿童福利院的明星们送去关怀和温暖，让他们感受到人间的温暖。

2、让青年志愿者们感受到为人民服务的快乐和满足，学会关心孤残儿童，培养坚强的心灵、顽强的意志、承担社会责任的信念。

三。培养青年志愿者的义务劳动技能，增加他们的社会服务经验。

4为社会各界树立关爱儿童的榜样，让世界充满无限的爱心，为建立文明和谐的宜昌作出贡献。

【活动时间】

2011年5月上旬

【活动地点】

宜昌市儿童福利院

【活动口号】

帮助他人，提高自己，服务社会，传播文明

【活动对象】

青年志愿者协会会员和二级学院青年志愿者

【活动流程】

1早上8:30集合在伊清园门口，到达后上车。

2乘坐21路公交车，在市儿童福利院附近下车。

三。9:00，残疾人志愿者服务开始（人员安排，团队负责活动的组织管理）。

（1） 给福利院的孩子们送去温暖。带去一些玩具、食品

（2） 为福利院的孩子们打扫卫生，整理他们的房间，为他们创造一个干净明亮的空间。

（3） 给福利院的孩子们送去欢乐。和他们一起玩游戏，如扔手帕、打鼓、撒花、拔河等，请有艺术特长的志愿者准备小节目供孩子们表演

（4）、游戏完后，还可以教小朋友唱歌，或者让协会成员给小朋友们唱歌

4志愿者活动11点结束。

5、统一乘车返校，并进行点到，人数确认。

【注意事项】

1青协会员在进入儿童福利院时，要注意志愿者形象，礼貌热情；

2参加活动的志愿者必须服从活动负责人的工作安排和调度指挥；

3、遵守劳动纪律，自觉完成本次活动的义务，展现志愿者的风采，以“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨严格要求自己；

4、志愿者要秉持“文明礼貌，优质服务”的原则，以平等亲善的态度对待每位儿童，不得与任何儿童发生争执。与孩子交谈时，要有爱心、自心和耐心；

5所有参与者在途中应注意安全

院青年志愿者协会

二〇一一年五月一日

附件1申请书

尊敬的院领导：

共青团湖北三峡职业技术学院委员会院团委青年志愿者协会的全体成员，郑重的向学校的各位领导提出关于成立“同星语”志愿服务队的申请！

自闭症又称自闭症，是一种严重的精神发育障碍，表现在语言、社会、行为等方面的整体异常。长期以来，自闭症儿童一直没有有效的药物。我们只能依靠长期的训练来帮助孩子逐渐提高。这些儿童有一个共同的称呼“星星的孩子”，而今关于自闭症的专业社团组织太少，家长得不到很好的组织和交流；社会对自闭儿童的了解也过少；自闭症尚未被列入《中华人民共和国残疾人保障法》的保障范围，自闭症患者的入托、入学、社会保障以及成年后的就业问题，还没有得到妥善的解决及社会的关注。

虽然现在已经开建了许多公益类的组织，比如说星星雨，以琳等等，但是面对日益恶化的形式，这些是远远不够的。我们需要更多人的关注，更多人的爱和力量。

自此湖北三峡职业技术学院结合实际及志愿组织建设完善情况，青年志愿者协会特此组织成立“同心语”志愿服务队，扩大本校学生对于自闭症儿童的了解，以及鼓励本校大学生关注自闭症儿童，帮助自闭症儿童，使得本校大学生懂得感恩社会，回报社会。

“同星语”志愿服务队成立后将隶属于院青年志愿者协会，服务队实行民主制，队员范围面向全院，奉行无私奉献、团结互助、诚信服务的宗旨，践行 “平等、友爱、互助、进步“的志愿精神，主要任务是培养和提高大学生的博爱、感恩的高尚品质，让大家更加了解，关注自闭症儿童，从而为儿童提供更多的爱心扶助。

在今后的志愿者发展中，“同星语”志愿者服务队将在院领导和博爱自闭症学校领导及教师的正确领导下夯实基础，不断创新，赋予“同星语”志愿者服务队打造一支一流的志愿者队伍，为社会付出自己的微薄的力量。我们坚信我们的

我希望学院领导能批准我们的申请。

此致敬礼青年志愿者协会

二〇一一年三月十三日

附件2同星语志愿者服务队成立仪式

尊敬的老师、学生干部和青年志愿者：大家好！

在我们的身边有这样一群孩子，他们因为精神发育障碍而不能和平常人一样与人交流和学习，他们就是我们所说的自闭症儿童。孤独症，又称自闭症，是一种严重的精神发育障碍引起的疾病，其特点是语言、社会交往和行为全面异常。

长期以来，儿童自闭症尚无任何有效药物可以**，只能依靠长期的**训才能练帮助患儿逐渐好转。这些儿童都有一个共同的称呼“星星的孩子”，而今关于自闭症的专业社团组织太少，家长得不到很好的组织和交流，社会对自闭儿童的了解也过少，自闭症尚未被列入《中华人民共和国残疾人保障法》的保障范围，自闭症患者的入托、入学、社会保障以及成年后的就业问题，还没有得到妥善的解决及社会的关注。虽然目前已经开建了许多公益类的组织，比如说星星雨，以琳等等，但是面对日益恶化的形式，这些是远远不够的。

他们也需要更多人的关注，更多人的爱和力量。

自此青年志愿者协会结合学院实际及志愿组织建设完善情况，特组织成立“同星语”志愿服务队，来扩大本校学生对于自闭症儿童的了解，并以此鼓励本校大学生去关心、帮助自闭症儿童，让更多同学懂得感恩社会，回报社会。

“同星语”志愿服务队成立后将隶属于院青年志愿者协会，服务队实行民主制，队员范围面向全院，奉行无私奉献、团结互助、诚信服务的宗旨，践行 “平等、友爱、互助、进步“的志愿精神，以培养和提高大学生的博爱、感恩的高尚品质为目标，让更多人了解，关注自闭症儿童，从而为他们提供更多的爱心扶助。

在今后的志愿者发展中，“同星语”志愿者服务队将在院领导及博爱自闭症学校领导、教师的组织和领导下夯实基础，不断创新，不断完善，力求打造一支一流的志愿者队伍，从而为社会奉献出我们自己的力量。

青年志愿者协会

二〇一一年三月十八日

服务方案【篇2】

“服务讲效率、维修求质量

活动方案

为积极落实中心党总支关于基层支部开展主题活动的要求，修缮支部特根据中心党总支要求，依据“服务讲效率、维修求质量”为主题，制定了如下活动方案：

一、指导思想：按照创先争优建先进党组织、争做优秀共产党员的标准，突出“为民服务创先争优”主题，组织引领全体党员职工围绕提高服务效率、服务人民群众、改进工作作风、深化文明创建、夯实组织基础等重点任务，创先进、争优秀，带动全队职工群众，争做优质服务标兵，为提升中心及我队安全生产效率奠定基础。

二、工作目标

进一步明确努力方向，找准结合点，抓住“服务讲效率、维修求质量”这个重点，把活动融入中心任务，服务大局，努力实现服务作风有明显改进，服务能力有明显增强，服务效能有明显提升。

三、主要内容

党员责任区划分

安全方面：为使我队安全生产进一步提高，我支部针对新分来的7位年轻职工安全意识比较淡薄，安全技能相对较弱的现象进行了安全一帮一活动，具体分为：

七对安全责任人签订了安全师徒合同，工作中互相监督，互相帮助，互相提高，每个星期都要进行一次安全谈心，针对工作中出现的安全隐患进行分析辩解，从理论上提高安全观念。

服务：全体党员划分了服务责任区和示范岗

责任区：

岗位示范岗：

责任区负责主要负责本责任区住户室内下水管路疏通维修和室外三井盖的更换维修，具体表现为：

（1）、一切工作要以安全为前提，工作中坚决杜绝“三违”现象的发生，搞好“自保、互保、联保”工作。

（2） 一。接到用户指令后，根据用户地址的实际情况，在15-20分钟内到达工作现场，立即检查问题并及时处理。

（3）、进入用户家中，要主动和用户进行沟通，变被动为主动，仔细观察问题原因，认真分析后做出完整的处理方法。我们要注重工作质量，不能节省事间，忽视工作质量，并在工作中多动脑，相互学习，争取低成本、高质量。

（4）、工作完毕后及时清理工作现场，取得用户满意，由用户填写工作回执卡，积极听取用户意见并留下用户的详细信息。工作回执卡统一管理，作为今后工作的考核标准，便于回访。

（5）、回访中如发现问题，要第一时间及时进行处理。

（6）全体党员要确保节假日信息畅通，以便及时修复和处理问题。

（7）、每位党员要坚决遵守各项规章制度，杜绝“吃拿卡要”等有损党组织形象的行为。

（8）、紧紧围绕“三亮、三比、三评”活动，制定详细的考核办法，考核内容要与党员创先争优百分制考核内容相结合，并与月度绩效工资挂钩。

（附：“服务讲效率、维修求质量”主题活动考核细则表）

服务讲效率：坚持依法办事、公正处事、公平服务，按照便捷、高效、优质、利民的原则，健全完善标准化、精细化、人性化、特色化的服务制度，优化服务流程，创新服务举措，完善服务体系，改善服务环境，提高服务效率。

维修求质量：在党员的带动下，全队职工要利用业余时间努力学习业务知识和岗位技能知识，提升服务技能水平，更进一步强化亲情化服务标准。

党支部2012年7月

服务方案【篇3】

标题：蔬菜配送服务方案

摘要：蔬菜配送服务在当今社会中扮演着重要的角色，满足了人们对健康饮食的需求。本文将详细介绍蔬菜配送服务的意义和重要性，并提出一个专业的蔬菜配送服务方案。

引言：

蔬菜是人们日常生活中必不可少的食物，对于保持健康和预防疾病有着重要的作用。随着社会的快速发展和人们生活水平的提高，越来越多的人开始关注自己的饮食习惯。然而，现代都市生活的快节奏和繁忙的工作使得人们很难有足够的时间购买新鲜的蔬菜。因此，蔬菜配送服务的出现填补了市场需求，为人们提供了便捷、高质量的蔬菜。

意义和重要性：

1. 促进健康饮食：随着人们健康意识的提高，他们更加注重饮食的营养和均衡度。蔬菜是人们健康饮食的基础，提供了丰富的维生素、矿物质和膳食纤维。蔬菜配送服务能确保人们获得新鲜、优质的蔬菜，为他们提供均衡的饮食，促进健康生活方式。

2. 省时省力：蔬菜配送服务为人们提供了更加便捷的购买途径。人们只需在线下单，即可享受送货上门的服务。这不仅节省了时间和体力，还避免了在超市排队等待购买的烦恼。

3. 保持蔬菜新鲜度：新鲜的蔬菜对于保持其营养成分的完整性至关重要。蔬菜配送服务应该确保蔬菜的新鲜度，通过有效的配送网络和储存方式，使蔬菜在送达客户手中时保持其原有的新鲜度和口感。

蔬菜配送服务方案：

1. 供应链管理：建立完善的供应链管理系统，确保蔬菜的供应充足和及时。与种植者、农场主和批发商建立紧密的合作关系，以保证蔬菜源头的稳定性和供应链的畅通。

2. 订单管理系统：建立高效的订单管理系统，使客户可以便捷地下单和追踪订单状态。为用户提供灵活的配送时间选择，使他们可以根据自己的需求来安排送货的时间。

3. 质量控制：严格把控蔬菜的质量，确保送达客户手中的每一份蔬菜都是新鲜的、优质的。建立质检团队，定期对蔬菜进行质量检测，并将结果反馈给供应商，以便改进和优化种植和采摘过程。

4. 整合配送网络：建立广泛的配送网络，以覆盖更多地区和客户。与物流公司合作，制定高效的配送计划，减少蔬菜的运输时间和损耗。

5. 营销推广：通过市场营销和推广活动，宣传蔬菜配送服务的优势和特点，吸引更多的用户。通过与健康社区、医院、学校等机构合作，提供定制服务，培养品牌口碑。

结论：

蔬菜配送服务对于促进健康饮食和满足人们的需求起着重要的作用。一个专业的蔬菜配送服务方案能够确保供应链的顺畅、蔬菜的新鲜度以及客户的满意度。通过持续的品质控制和整合配送网络，蔬菜配送服务可以为人们提供更加便捷、高质量的蔬菜，促进健康生活方式的传播和推广。

服务方案【篇4】

审计服务方案是一种系统化的、基于严格方法的方法，用于评估企业财务报表是否符合法律法规和会计准则的要求。审计是企业保障财务报表准确性、透明度和可靠性的一种手段，同时也是投资者和金融机构资金融通的重要前提。在本文中，我们将详细介绍审计服务方案，包括方案目的、方案内容、方案执行和方案价值。

一、方案目的

审计服务方案的主要目的是对企业财务报表进行评估和确认，以提供有效的财务信息和保障企业的合法性、透明度和可靠性。它可以帮助企业管理层识别与改善财务报表的不足，确保财务数据符合会计准则和法律法规的要求，提高投资者的信心，进而促进经济发展。同时，它还是企业融资和上市的必备手段，提供了资本市场入口的信用保障。

二、方案内容

审计服务方案分为以下几个部分：

1.评估企业运营状况

在进行审计前，审计服务提供商会对企业的运营状况进行评估，包括企业资产负债表、利润表和现金流量表等。

2.检查合规性

审计服务提供商会对企业的财务报表进行检查，以确保其符合会计准则和法律法规的要求。这涉及到所有收入和支出的合理性、计算和确认负债的方法。确认报表准确与否。

3.测试内部控制

内部控制的重要性已经不言而喻，它是确保企业正常运营和财务透明的关键。因此，审计服务方案还包括对企业内部控制制度及其运行情况的测试，以确保其有效性。

4.检查风险

审计服务方案包括对企业面临的潜在风险的评估和检查。这些风险可能会影响到企业的财务状况和运营结果，因此必须在审计过程中得以解决。

三、方案执行

在执行审计服务方案前，审计服务提供商会与企业进行充分沟通，以了解其业务特性和所处环境，以制定更具针对性的计划。在执行过程中，审计服务提供商必须高度敏感，并通过适当的沟通和协调，确保工作顺利进行。同时，服务提供商还必须遵守相关监管要求，并提供准确和可信的报告。

四、方案价值

审计服务方案为企业和投资者提供了许多价值，包括：

1.保护企业的合法性和透明度

审计可以帮助企业管理层改进财务管理和报告制度，并切实规避审计风险。同时，公正透明的审计报告也有助于提高投资者的信心，增加企业的市场认可度。

2.改进企业管理

审计通过验证企业财务报表的准确性，可以帮助企业识别和改进业务运营中的不足，并提高管理水平。它还可以推动企业财务管理进一步发展，为企业打造更完善的管理体系。

3.促进市场发展

审计服务方案不仅保障了投资者的资金利益，促进企业发展，同时也提高了市场的透明度和稳定性。这样一来，投资者和融资机构会更有信心与企业合作，推动市场更好地发展。

总之，审计服务方案是企业保证财务准确性、透明度和可靠性的关键手段，它为企业提供了全方位的财务管理服务，以确保企业的合法性、竞争力和可持续发展。

服务方案【篇5】

老年服务方案

随着社会的快速发展，人们的生活水平提高，老年人群体逐渐增多。老年人是社会中的宝贵财富，也是社会建设的重要力量。然而，随着人口老龄化问题的日益突出，老年人的健康和生活质量面临着严峻的挑战。为了更好地满足老年人的需求，提高他们的生活质量，我们需要制定全面的老年服务方案。

首先，老年人的健康是老年服务方案的重点。我们应该建立健全的健康管理体系，包括老年人健康体检、慢性疾病管理、预防接种等服务。定期的健康体检可以帮助老年人及早发现和治疗疾病，保持身体健康。慢性疾病管理方案可以针对老年人的常见疾病，提供个性化的治疗方案和定期随访服务，以降低并发症的风险。此外，预防接种是保护老年人免受传染病侵害的重要措施，要加强相关宣传和推广，鼓励老年人接种疫苗，提高免疫力。

其次，老年人的精神和心理健康也是我们关注的重点。我们可以设立老年人心理咨询中心，为老年人提供心理咨询和心理支持服务。针对老年人常见的心理问题，如孤独、抑郁等，开展心理疏导和康复治疗，帮助老年人重建信心和积极的心态。此外，社区可以组织一些娱乐和文化活动，如书画展览、文艺演出等，丰富老年人的精神生活，增强他们的社交活动，提高幸福感。

另外，老年人的居住环境和居住条件也需要得到关注。我们应积极推动老年人独立居住的项目建设，提供适合老年人的住房选择。在老年人住房建设中，要考虑到老年人的实际需求，如无障碍设施、护理床位等。同时，要提供便捷的交通服务，方便老年人出行。在社区中建设老年人友好的环境，在公共场所增加座椅和扶手，方便老年人休息。

此外，老年人的社会参与和就业问题也需要关注。社区可以组织老年人志愿者服务队伍，充分发挥老年人的积极作用，让他们参与到社会公益活动中。此外，可以鼓励企业雇佣老年人，提供适合他们的工作岗位。通过这些措施，可以帮助老年人保持活跃和自信心，提高他们的社会地位和经济收入。

总之，老年服务方案旨在全面提高老年人的生活质量和幸福感。我们要注重老年人的健康管理、心理健康、居住环境和社会参与等方面，制定全方位的服务方案。通过社会各界的共同努力，我们相信可以为老年人提供更优质的服务，让他们晚年生活得更加健康、幸福和有尊严。

服务方案【篇6】

新郑汽车站青年志愿者服务活动工作计划

根据上级要求，为传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，就开展集中志愿服务活动制定工作方案如下：

一、时间和地点

9： 2015年2月11日（本周四）上午20-12:30。

活动地点：新郑汽车站。

二、参加人员

轩辕中学学生代表15人。

三、活动内容和形式

（一）开展集中志愿服务活动

1在客运站开展学雷锋志愿服务活动。

以车站设立的志愿服务工作站为依托，打造“情满旅途”的服务品牌，每天安排多名青年职工轮值，为过往旅客提供出行咨询、助拿物品、**车票、推车送水、赠送晕车药等一系列学雷锋行动。在人民群众中树立“文明交通、和谐畅通”的服务形象。

2开展绿色环保志愿者服务。

组织广大学生开展清扫我站站内卫生及卫生死角、清除白色垃圾、清除非法张贴物等活动，宣传低碳理念、节能减排、树立环保意识，努力为优化发展环境做贡献。

3、开展“讲文明话、办文明事、做文明人”文明礼仪教育实践活动。

通过印发《公务文明礼仪的规范和要求》，要求全站职工对照学习，认真实践，从办公环境、仪表仪容、服务规范、礼貌用语等方面入手，规范工作人员言行举止，以创建文明行业为方向，真正做到让交通行业更文明，让人民群众更满意。

（二）加强沟通，形成合力。

活动期间，我站各队（部）要加强沟通，形成合力，为志愿者活动的开展提供必要的支持。要做好志愿者的培训、管理和服务工作，使志愿者服务活动持续下去。同时，要根据活动的实际情况和效果，及时总结经验，进一步建立健全活动的长效机制。

（三）加强宣传，营造氛围。

我站要加大志愿服务典型的发现和培育力度，广泛弘扬志愿服务精神，宣传志愿服务典型，传递社会正能量，形成“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好格局。

新郑汽车站

2015年2月10日

服务方案【篇7】

一、指导思想

1.严格执行国家“五项管理”“双减”等系列政策，大力发展学生素质教育；

2.为展示学生学习成果，检测教师教学的效果，给学生提供一个展示自我的平台。

3.提升学校服务管理品质，确保课程质量，关注学习成果。

4.创建精品课程，打造学生喜欢家长满意的特色课程体系。

二、活动主题

做最好的自己！

三、成立领导小组

组长:

成员:

四、活动时间

1.时间周期：1月12日-15日

2.具体时间：

（1）周一周三课后服务在1月12日结业汇报

（2）周一周四课后服务在1月13日结业汇报

（3）周六下午素养课在1月15日结业汇报

五、活动地点:

各班教室、十三楼、一楼阶梯教室

六、汇报课程：

课后服务课程：周一至周四、周六下午素质教育课

七、汇报形式:

根据目前疫情防控的情况和学科特点，通过分班汇报的形式，错时汇报，根据学科特点按照以下方式汇报：

（一）作品展:

1.书法

2.美术

（二）友谊赛:

1.篮球、羽毛球、足球

2.象棋

3.围棋

（三）展示课:

1.少儿编程

2.科学

3.舞蹈类

（四）素养赛(素养大赛)：

1.思维益智，包含数独和素养（各年级备课组长）

2.英语演说

3.经典赏析

（五）注意事项

1.各类别课程可根据自己的课程汇报特点，邀请家长全程参与或者后半节课参与展示环节。

2.教室或场地提前做好布置，营造结业汇报仪式感，提前制作邀请函通知家长。

3.家长进校园注意做好疫情防控工作，提前一天提交绿码。

4.汇报时拍摄精彩瞬间，结束后拍摄集体照，提前收集整理一学期的教案、学生作品、课堂剪影，以便制作班级宣传小视频和校级宣传。

5.汇报时小结本学期的学习内容、学生学习成果（关注人人）、下学期教学内容安排、中长期学科教学规划和学生学习成果预期。

6.介绍精品班课程规划。（会提供课件）

服务方案【篇8】

开县陈家小学开展“服务学校、服务学生、服务教师”

作风整顿年活动实施方案

为扎实开展我校“服务学校、服务学生、服务教师”作风整顿年活动，根据县教工委、教委《开县教育系统开展“服务群众、服务企业、服务基层”作风整顿年活动实施方案》（开教工委〔2012〕32号）文件精神，结合本校实际，制定本实施方案。

一、总体要求

坚持以生为本的教育理念，围绕“静下心来办教育、静下心来办学校、静下心来教书育人”工作要求，以“八个一”工作目标为重心，以“服务学校、服务学生、服务教师”为主题，以“正作风、优服务、促发展”为目的，以“简便易行，务求实效”为原则，以自查自纠为主线，着力解决我校教职工师德师风方面的突出问题，全面深化风清气顺劲足的工作局面，实施高效课堂，推进学生快乐学习、健康成长及学校教育品牌工程，为努力实现提升学校办学品味、争创全县有名的农村小学提供强有力的作风保障。

二、活动对象：全校教职工

三、方法步骤

活动从5月开始，9月底结束，分五步进行。以“走进学校、走进师生、走进家庭”“三进”活动为载体，全面开展“行政干部下村校、党员干部进课堂、全体教师进家庭”的下访、家访活动，查找纠正在“服务学校、服务学生、服务教师”等方面存在的问题，确保我校此项活动取得实效。

（1） 动员部署阶段（5月10日前）

成立学校活动工作组织机构，制定活动实施方案，召开全校职工大会，安排和安排活动。

工作内容：召开全校职工大会，进行宣传和部署。

（2） 自查自纠阶段（5月31日前）

1、学习教育。坚持把学习教育贯穿活动始终，结合“三品两德”教育、创建争优、学雷锋志愿服务等活动，通过会议宣传、“职工夜校”学习、专题讲座辅导等形式，组织全校教职工重点学习作风建设的重要文章，提高思想认识，增强服务意识。

2、查找问题。“服务学校、服务学生、服务教师”为主要内容，围绕“服务态度、服务效率、服务廉洁”三个方面，采取以“自身找、相互帮、上级点、群众提”的方式，有重点、有针对性地查找问题。重点查师德师风、治理教育“四乱”等方面存在的突出问题。

行政人员重点查找六个方面的问题：一查办学理念，看以生为的教育理念是否牢固树立，是否存在违背教育规律等问题；二是检查执行意识，看学校的决策部署是否坚决执行，是否存在命令禁不住、推诿扯皮等问题；三是检查工作作风，看问题的研究和解决是否积极深入，是否存在人浮于事、官僚主义作风等问题；四是检查工作效率，责任措施是否落实，是否存在推进不力、进度滞后等问题；五是检查服务环境，程序是否优化，操作是否规范，是否存在程序复杂、介质障碍等问题；6检查内部监度执度是否落实到位，是否存在监督不宽、监督不软等问题。

全体教师主要查找五个方面的问题：一查服务意识，看是否牢固树立以生为本的教育理念，是否存在漠视学生的问题；二是检查服务态度，看学生是否忠于职守，是否存在冷硬的问题；第三，检查服务效率，看工作是否活跃，教育工作是否缓慢。四是检查服务质量，看教学水平是否得到有效提高，教育质量是否得到提高；五是检查廉洁自律情况，看是否依法办事，有无乱教育等违法违纪问题。

工作内容：1、扎实搞好“家访月”活动。团队成员至少要拜访10名学生，中层领导至少要拜访20名学生，教师要拜访这个班的所有学生。

2、认真开展“行政干部下村校、党员干部进课堂”活动，查看高效课堂实施情况，询问工作困难，了解教师心声。

三。积极开展师德承诺和师德主题演讲比赛。

4撰写师德师风反思文章，通过比较研究反思教育行为，提出解决问题的对策。

（3） 民主评议阶段（6月1日至6月30日）

1、同事互评。以**、不记名式互议互评，学校收集整理。

2、学校评议。接受教委督导组的检查和考核。

（4） 整改阶段（7月1日至8月31日）

根据教委督查指导组对学校的评议结果，结合教师的互议互评，对共性的问题提出全面要求，对个性的问题勾通交流，每个教职工提交落实整改方案，明确整改时限。

（5） 评估总结阶段（9月1日至9月30日）

对照活动要求，围绕活动实施、问题整改等情况总结经验，发现不足，提出我校师德师风建设下一阶段的任务及措施。

四、工作要求

（一）强化组织领导。成立活动领导小组，下设办公室。

（二）广泛宣传发动。利用教职工会议、宣传栏等方式，广泛宣传活动的目的意义、任务要求、方法步骤，发动全校教职工积极参与，增强活动实效。

附件：陈家小学“服务学校、服务学生、服务教师”作风整顿年活动领导小组

二0一二年五月九日

附件：开县陈家小学“服务学校、服务学生、服务教师”

作风整顿年活动领导小组

为加强对“服务学校、服务学生、服务教师”作风整顿年活动的组织领导，成立活动领导小组：

组长：刘富春

副组长：徐万军

成员：谭杰、李寺龙、徐友培、谢平、张善清、谭淼

李孝春魏毅桂本勇

领导小组下设办公室，负责活动安排部署、信息收集、信息反馈、资料归档等日常工作。

主任：徐万军

成员：徐友培谭杰谢平

服务方案【篇9】

银行是我们平日生活中不可缺少的机构之一，为了能保障客户的权益，许多银行均推出了“银行温暖服务方案”，旨在为客户提供更加优质的金融服务。那么这一服务方案到底包括哪些具体内容呢？接下来我们就来详细探讨一下。

1. 优质的客户服务

“银行温暖服务方案”中首先需要提到的是优质的客户服务。现代人的工作压力大，时间宝贵，因此银行应该设置更多的人性化服务，如推出预约式服务、在线问答等，不仅避免了客户之间的拥挤和纷争，还可以更好地为客户提供全天候服务。

此外，一个月内新办理的客户，银行应该要做好后续的跟进服务，仔细了解客户需求和疑问，帮助客户解决日常生活和工作中遇到的疑难问题，提升服务质量和客户的满意度。

2. 优惠利率措施

很多人会选择与银行一起共赢，很重要的原因就在于优质的旧客户更容易获得享受优惠利率的个人贷款服务。比如，银行可以推行活动，针对某些节日或者促销日，让客户享受特别优惠利率，获得更高的利润。

此外，银行还可以向新客户推出绑定式银行卡和存款拓展业务，定期提醒客户；同时，为保证新客户稳定的资金收入，可以通过尽全力保障资金安全和稳定加深客户的信任感。

3. 个性化金融服务

人性化服务是一个银行最让客户感受到价值的地方，因此银行应该推广个性化金融服务。银行的工作人员可以了解客户的投资业务、理财情况、储蓄以及子女教育等方面，以更加适合客户的个人用途和需求提供个性化的金融服务，使客户获得更多的回报。

例如，为有财富累积需求的客户推广“中国工商银行-中国稳健资产管理计划”，为有投资需求的客户推广属于国债类的“中国工商银行-利于结构3年期理财产品”，为有理财需求的客户推广非银行理财产品 P2P理财产品等等，满足客户个性化金融服务的需求。

4. 便民金融服务

银行的最根本目的是服务人民，因此银行的服务理念应该是为人民服务。随着时代的进步，人们生活水平不断提高，对于金融服务方面的要求也随之提高，银行应尽可能提供便民金融服务，比如可以与其他企业合作，建立各种各样的储蓄账户，比如普通储蓄账户、定期储蓄账户和基金账户等，而银行也应开放 夜间和周末等非常规时间窗口，提供便民金融服务。

总之，“银行温暖服务方案”是银行的一个全新体系，旨在提高银行服务质量和用户满意度。银行应当积极参与市场竞争，注重服务质量，并着力拓展新业务，以提供更准确、高效、优质和个性化的服务，为客户带来更好的体验。

服务方案【篇10】

本《规定》适用于辽宁省城市住宅物业管理区域内的机动车停放管理。以下三种情况不适用该《规定》：

1、非住宅用途，如写字楼、商场等地下及周边范围内机动车停放；

2、没有物业公司管理服务的区域；

3、非机动车辆的管理，如自行车、电动自行车等。

《物权法》第七十四条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。但随着小区私家车不断增多，规划用于停车的车位逐渐不能满足小区业主的需要，停车难困扰着业主和物业管理服务企业。为解决这一难题，《规定》第三、四明确了公安机关有协助指导业主大会和物业服务企业在住宅区周边为小区业主设立临时、夜间机动车车辆停车位的义务，由物业服务企业实施管理。

三、《住宅区机动车停放管理规约》是物业服务企业实施管理的依据。

该《管理规约》不同于物业服务合同，是由建设单位或业主大会依据《物权法》、《物业管理条例》制定的，委托物业服务企业实施管理，委托费用由需要停车位的业主承担。

四、受委托的物业服务企业有如下义务：

1、安排一定数量的车辆管理员。车辆管理员应尽职尽责，做好巡视记录和交接班记录，严禁擅自离岗；文明执勤、热情服务，及时指挥车辆停放，维持车辆停放秩序。

2、画明专用停车位的停车线，保持道路通畅，场地清洁卫生。指挥专用停车位的机动车辆在指定的车位停放。

3、指挥无专用停车位的业主及外来人员在临时停车位停放车辆。

4、指挥车辆在住宅物业管理区域内停放，不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成障碍。

5、严禁指挥将车辆停放在消防通道上。

6、在日常巡视过程中发现业主有乱停乱放行为时，物业服务企业及管理员要及时劝阻。对劝阻无效的，要立即向业主委员会、社区委员会、有关行政主管部门报告。

物业管理区域内车主有要爱护停车位内的消防、供水、供电、通讯等一切专用设备和公用设施的义务。不慎损坏时需按价赔偿，若造成严重事故者，将追究其法律责任。

服务方案【篇11】

投标服务方案

一. 项目概述

本投标服务方案旨在为客户提供全面的投标服务，确保项目的顺利进行。公司作为专业的投标顾问，将为客户提供合理的投标策略和专业的投标文件编制，以保证客户在投标过程中取得竞争优势。

二. 投标策略

1. 竞争分析：通过对竞争对手的审核和分析，确定竞争对手的优势和劣势，为客户提供相应的应对策略。

2. 定位策略：根据项目的定位和客户的要求，确定合适的定位策略，从而进一步提高客户在投标中的竞争力。

3. 合作策略：针对有合作潜力的投标项目，寻找合作伙伴并协商合理的合作模式，以进一步提高投标成功的概率。

三. 投标文件编制

1. 招标文件审核：对招标文件进行全面的审核，确保文件的完整性和准确性。

2. 技术方案编制：针对项目的技术特点和要求，编制专业的技术方案，以体现公司的优势和实力。

3. 经济报价编制：根据项目的要求和客户的预算，编制合理的经济报价，以保证客户在经济竞争中的优势地位。

4. 投标书撰写：根据招标文件的要求，编写全面、准确、规范的投标书，以提高客户在评标过程中的竞争力。

四. 投标过程管理

1. 投标计划制定：根据项目的要求和投标周期，制定详细的投标计划，包括编制时间、审核时间和提交时间等。

2. 团队管理：配备专业的投标团队，明确每个团队成员的职责和任务，并实施有效的沟通和协作，以确保投标工作的高效进行。

3. 资源管理：对项目所需的资源进行有效管理，包括人力资源、物资资源和技术资源等，以提高投标工作的效率和质量。

五. 投标后续服务

1. 投标结果分析：对投标结果进行分析和评估，总结经验教训，为以后的投标工作提供参考和借鉴。

2. 失败后补救：对于未能中标的项目，进行后续的跟踪和沟通，寻找补救措施，并提供相应的建议和支持。

3. 中标后服务：对于成功中标的项目，提供全方位的中标后服务，包括合同签订、项目实施和验收等，以保证项目的顺利进行。

六. 服务保障

1. 保密协议：严格遵守保密协议，确保客户信息和投标文件的机密性。

2. 质量保证：按照国际标准和行业规范的要求，执行严格的质量管理体系，以提供高质量的投标服务。

3. 风险控制：对项目各环节进行风险分析和控制，采取相应的措施和预防措施，以降低投标项目的风险。

七. 专业团队

公司拥有一支专业的投标团队，成员均具备丰富的投标经验和专业知识。团队成员从招标文件审核到投标文件编制，再到投标过程管理和投标后续服务，将全程为客户提供专业的支持和建议。

八. 结语

通过本投标服务方案，我们将为客户提供全方位的投标服务，确保项目的顺利进行。我们将以专业的态度和专业的知识，为客户的投标工作保驾护航，共同创造更加美好的未来。

（注：本文800字，字数不足之处请谅解）

服务方案【篇12】

一、售后服务宗旨

服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效

率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

二、 售后服务承诺

我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10

分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源；服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

三、 服务人员配置

售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人，并有多名技术全面、

服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心，29家维修站，维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量，配有充足的零配件仓库，有专业维修工具20余套，多名专业维修人员，同时常年派驻专业售后工程师，进行培训指导工作，不断提高售后服务水平。

售后服务信息中心，面向全国受理产品报修及投诉服务：

四、 保修服务内容

1）本工程提供自调试验收后36个月的保修期。

其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年；

供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

2）对于重大工程项目，售后服务中心根据用户或安装单位的要求，在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导，并对施工质量作监督，协助业主进行工程安装验收；

3）保修期内，因产品质量问题产生的故障，公司免费更换配件并维修产品至正常状态。

五、 保修期内免责申明

产品以下几种情况不属于保修之内，但公司可以为用户提供优惠的收费服务：

1）因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的；

2）由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定，造成的损坏；

3）由于用户非正常使用：如安装使用环境恶劣，自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏；

4）无保修凭证的；保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的；

5）因不可抗拒力、自然灾害（暴风雨、地震等）或意外事件所造成的损坏；

六、 延伸售后服务

为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧，保障产品能够正常运行，根据业主的需要，我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务，并签订保外维修保养合同，提供的服务内容如下，具体条款以保外维修保养合同为准。

1.设备巡检服务：空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。

2.设备保养服务：每年将提供两次免费保养（每年首次开制冷时与首次开制热时）。

保养服务的具体工作内容如下：

1）清洗室内机回风过滤网；

2）电路检查：检测供电电压；检查线路连接点并紧固，检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内；

3）氟路系统检查：检查压缩机运行工况，检测氟路高低压压力状况；

4）风管路系统检查：检查室内机、冷却塔风机运行工况，空调机组出口静压是否正常；

5）检查冷凝水水管排水是否顺畅；

6）检查机器运行有无异常声音。

3、设备维修服务：

在签约的保修期内，公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题；配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。

七、 配件供应

为保障产品维修正常进行，即使以后产品更新，售后服务中心对此项目所销售的

机型的配件仍然保证叁年内供货，并在保修期外以优惠的价格供应给用户。

八、 服务监督和投诉

1）为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨，制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访；

2）如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的，可以直接向售后服务中心投诉，售后服务中心将在最短的时间内；真诚的解决您合理的要求，给您满意答复；

3）为了能够更好地为用户提供满意的增值服务，售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库，由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务，业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录，包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。

九、机组维修保养工作内容（保修期内服务）

1只针对机组本身的保养工作内容

1.1 空调使用季节开机前的检查（每个使用季节一次）

1.1.1检查外接供电是否正常。

1.1.2检查制冷剂静态压力。

1.1.3清洁机组翅片式换热器。

1.1.4检查压缩机油温加热。

1.1.5检查调整微电脑控制的设定值。

1.1.6机组电气安全检查，接地电阻、绝缘电阻。

1.1.7检查测试机组故障保护功能。

1.1.8启动机组，检查整机运行状况，记录机组运行参数。

1.1.9根据运行记录，分析处理机组问题，并报告需要更换或修理的零部件。

1.2使用季节关机前的检查（每个使用季节一次）

1.2.1检查各主要零部件的状况。

1.2.2检查机组管路及其配件的状况。

1.2.3根据故障记录分析机组问题，提供报告并列出需要更换或修理的零部件。

2、针对水系统的保养工作内容

2.1空调使用季节开机前的配合检查（每个使用季节一次）

2.1.1检查系统压力，必要时补水排空。

2.1.2检查温度计，对压力表是否正常工作按需更换。

2.1.3检查水清洁度，必要时更换新水。

2.1.4检查清洁水过滤网。

2.1.5检查水系统有无泄漏。

2.1.6检查止回阀，截止阀是否正常工作。

2.1.7检查管路保温状况。

2.1.8检查水泵运行状态。

2.1.9检查水流开关状态。

汽车服务方案

幼儿园定期开展活动，对幼儿的认知、情感、性格等方面具有影响作用，幼师和幼儿们在活动中一起游戏，可以更好地增进班级之间的凝聚力。为了活动可以更加精彩，就需要我们提前准备好活动的方案。那么，哪些幼儿活动方案值得借鉴呢？小编特意为大家收集整理了“汽车服务方案”，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

汽车服务方案(篇1)

       车辆维修服务合同

       甲方（送修方）：

       地址：

       负责人：

       联系电话：

       乙方（承修方）：

       地址：

       法定代表人：

       联系电话：

       为规范机动车辆维修工作，经甲乙双方友好协商，根据《中华人民共和国合同法》、《机动车维修管理规定》及相关法律法规订立本合同。

       一、1.1 服务范围 甲方选定乙方作为其车辆的定点维修单位。所选数量为

       京发动机编号：（以下涉及到的车辆均为甲方在乙方登记的车辆）乙方负责为甲方的车辆提供下列第【1.2.3.4.5.6.7】类维修服务(可多选)，具体以每次经甲方确认的乙方维修单列明的项目为准。

       1、大修，2、各级维护，3、小修，4、中修，5、交通事故车辆维修，6、车辆年检，7、其他有关汽车维修的服务项目。

       1.2 甲方作为乙方的大客户，可享受乙方提供的下列服务：

       a)高质量的维修和服务。乙方保证按照厂家的有关政策和维修行业管理规定的相关要求，在双方约定时间内保质保量完成车辆的保养与维修，并接受甲方的监督和检查。维修期间，除了试车以外，乙方不得以任何理由将车开出维修厂外，因乙方擅自使用托修车辆给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方承担相关责任。

       b)收费优惠。乙方对甲方的车辆实行维修工时费【 9 】折优惠。车辆维修竣工后乙方通知甲方提车，甲方应接到乙方提车通知后10个工作日

       内提取托修车辆，否则不能享受工时费优惠。乙方不承担由于车辆超过

       前述时间存放而引起的其他责任。

       c)维修档案。乙方为甲方车辆建立详细的车辆档案及维修档案。

       d)优先服务。乙方提供全年无休息日的维修服务并优先安排甲方车辆的预

       约维修和紧急维修。

       e)救援服务。乙方为甲方的车辆实行【】市行政区域内免费的24小时救

       援,免费救援项目包括送油、送水、搭电、换胎,其他维修项目视工作量

       大小收取相应维修费用。如遇现场无法排除故障，乙方可派拖车进行拖

       车服务，每年每车可免费享受20公里，超出20公里外的部分，享受会

       员价格。

       f)免费检测。乙方每年【】次对甲方记录在维修档案的车辆进行免费检测。

       甲方车辆在乙方维修年满一年后，可免费享受每车每年车辆内饰清洁一

       次的服务。

       g)保险一条龙服务。乙方为甲方的车辆代办保险业务，实行出险后代办理

       赔、维修等一系列手续的服务。

       h)技术支持。乙方指派从事汽车10年以上维修经验的高级技师，随时对

       车辆提供电话技术支持和车辆生产厂的信息反馈。

       i)定期回访。乙方定期对所维修车辆进行电话回访。

       j)专用机油。乙方为甲方全部轿车提供专用机油。

       k)维修费用清单及时发送。每次维修结算时除向甲方提供当次详细的结算

       清单外，将壹个月汇总的结算清单以□传真、□E-mail、快递的方式向

       甲方提交。

       二、合同的有效期 本合同的有效期自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。

       三、3.1 送修手续 送修车辆时，甲方授权人审核签署《进厂检验记录单》（以下简称“记录单”）

       后交乙方，乙方凭此单接修。甲方授权人与本合同的约定的授权人不同的，应提供甲方的书面委托代办手续。

       甲方应同时提供车辆行驶证、驾驶人员驾驶执照、保险单证原件或复印件等，以便乙方了解送修车辆的详情。

       3.2 乙方在维修过程中发现记录单记载的维修项目之外故障的，应当及时以书面

       形式（包括文书、传真或电子邮件）通知甲方，在取得甲方授权人的书面确认后或在视为同意的情况下可继续修理，甲方须在接到通知后【】天内给予书面答复，否则视为同意；对已定损的事故车辆维修出现类似情况的，应同时通知该车的定损人员前来再次定损后进行维修。

       3.3

       四、4.1 乙方根据新增的维修项目需要相应延长完工时间的，须经甲方书面同意。竣工车辆交接手续 车辆维修结束后，乙方须填写《维修结算清单》(以下简称“结算清单”)

       及《机动车维修竣工出厂合格证》。

       甲方授权人应检查竣工车辆，维修结果符合送修要求的，甲方授权人在结算清单上签字，表示接受结算清单的维修费用，及确认接车。

       维修费用及结算

       乙方承诺维修项目的工时费、材料费等费用均应明码标价，不高于同期市场平均价。乙方应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向甲方提出合理报价及维修方案，并由甲方授权人确定。甲方依照乙方交付送修车辆时的结算清单确定每次的维修费用。维修费用包括：工时费、材料配件费、施救费（如有）和税金。

       a)工时费包括小修、大修项目收取的工时费，以乙方通知甲方的标准计算； b)材料费即材料价格，在乙方开具的正式维修明细中须单独列出。甲方提

       供材料配件的，乙方不收取材料配件费，其配件质量由甲方自行负责；

       因乙方提供的配件原因造成车辆维修质量问题的，乙方应承担损害赔偿

       责任；

       c)施救费（如有）按里程计算。

       5.2 送修车辆如为事故车辆定损维修，其修理费以保险公司理赔定损价格为准；

       有保险公司免赔部分的，由甲方承担。

       每次维修时，乙方在记录单上填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况，最终以甲方授权人签字确认的结算清单与甲方进行维修费用结算。因修车更换下来的旧件，由甲乙双协商确定其归属。

       结算方式：

       即时结算（）按月结算（）按季结算（）

       双方将每次的记录单和结算清单核对无误以后，于每月/每季度首月25

       日前进行结算，当月30日前甲方应将维修费结清支付乙方。因其他原因不能按时付款的，甲方不能享受优惠。

       5.5 维修押金

       本合同签订之日起[]个工作日内，甲方支付乙方维修押金【】元整，乙方同时向甲方开具等额收款收据。合同终止后【】日内，乙方需将维修押金【】元整退还甲方，并收回收款收据。

       六、4.2

       五、5.1 5.3 5.4 质量保证

       6.1 乙方应对维修合格出厂的车辆提供符合国家相关规定的质量保证。乙方的维

       修工时必须严格遵照维修系统标准价进行核价。

       乙方应保证维修所用材料符合规定的质量和性能的要求。在使用的配件材料正确安装、正常使用和保养条件下，乙方对其维修的车辆部位在质保期限内出现质量问题，予以免费维修。车辆使用方提供配件质量问题造成的损失除外。对竣工车辆，甲方发现不合格、维修项目与结算清单上记载项目不符的，有权要求乙方无偿维修至合格或符合结算清单上记载项目要求为止。

       对于乙方修理合格后、因甲方或司机本人使用不当或非维修质量原因造成维修部位的损坏，乙方不予承担任何责任。

       违约责任

       甲方未按约定与乙方结算维修费用的，乙方有权留置甲方的送修车辆。甲方应及时结清维修费并接收完工车辆，逾期则以每车每日【】元的标准向乙方支付保管费。

       乙方未按约定的维修标准维修甲方车辆的，甲方有权依据法定检验机构出具的《车辆维修质量检验报告》向乙方提出索赔，乙方除支付违约金之外，还需承担甲方申请检验车辆的合理支出。

       甲方车辆在乙方维修期间出现车辆损毁、车辆遗失的，乙方应承担相应赔偿责任。因维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。6.2 6.3 七、八、8.1 不可抗力 本条所述的“不可抗力”系指下列双方无法控制、不可预见并不可避免的事

       件，但不包括一方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重水灾、洪水、台风、地震以及其他甲方和乙方商定的事件。

       在不可抗力事件发生后，一方应在合理期间内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。遇有不可抗力一方应尽力继续履行合同义务，降低不可抗力事件造成的不利影响，以及寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。

       争议解决

       因本合同产生的争议，双方应协商解决，协商不成的，任何一方有权向【】人民法院提起诉讼解决。8.2 九、十、10.1

       10.2 合同生效及其他 本合同未尽事宜，由双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，合同一式

       【】 份，具有同等法律效力。

       （以下无正文，为合同之签署页）

       甲方（公章）：

       授权代表：年月日

       乙方（公章）：

       授权代表：

       年月

       日

汽车服务方案(篇2)

“众筹时光·情系桑榆”志愿服务活动实施方案

根据学院工会工作相关要求，为进一步学习传承雷锋精神，大力弘扬“奉献、友爱、进步”志愿精神，深入推进学雷锋志愿服务制度化、常态化，开展“众筹时光情系桑榆”志愿服务活动，特制定本方案。

一、活动主题

众筹时光·情系桑榆之“助老、爱老、敬老”活动

二、参与对象

汽车工程系全体教职工

三、组织机构

组长：副组长

责任人：

成员：4人。筹备工作及人事处

(一)发起倡议,捐赠时间

时间表：2016年4月19日

根据关于开展“众筹时光·情系桑榆”主题志愿服务活动的通知，向我系党员干部提出倡议，并发放倡议书，号召党员干部率先垂范，带动我系其他职工积极主动参与爱老助老、尊老孝老、亲情陪伴、爱心帮扶等系列主题志愿服务活动，捐出空余时间，关注、关爱老年人群体。

(二)走访周边社区,了解实际需求

时间表：2016年4月19日至2016年5月6日

由分工会牵头，协同学生志愿者前往社区老人服务机构，深入了解老人生活状况及实际需求，并做好详细记录，便于对应服务工作的开展。

(三)征集招募志愿者（见附件1）

时间：2016年4月19日至2016年4月22日

面向全体教职工开展招募志愿者,将系部人员分为三组:行政人员、教师、驻总院教职工，分别收集一线教职工的捐赠时间和捐赠服务内容。

(四)统筹安排,集中开展

2016年4月22日至2016年4月25日

根据招募志愿者的情况，汇总捐赠服务和社区老人实际需求服务，召开分工会小组会议，商议志愿服务活动情况汇总表，确定包括活动地点、服务对象、参与志愿者人员、服务内容、服务时长、服务预期效果等工作。

五、活动实施开展

(一)活动物资募捐

此次活动不仅仅围绕现场助老活动的开展，我系将开展募捐活动，将面向教职工收集可供老人穿的衣物、生活用品等，统一送至社区养老机构为个别老人解决生活问题。

（2） 活动实施安排（志愿服务活动摘要见附件2）

活动时间：5月

此次活动开展以“助老爱老敬老”为活动主题，分别在成都市锦江区暖巢老人照料护理中心和成***园老年公寓开展。根据系部各位老师上报志愿服务活动内容，我系主要提供：打扫卫生、陪老人聊天下棋、慰问赠送生活物资的服务，服务时长为每人1小时，我系共80名教师参加，总提供服务时长为80小时。

六、后勤保障工作

1.活动赠送物资管理及分配工作

2.活动期间摄像工作

3.安全事故预防工作

活动期间，制定安全计划，处理突发事故

4.日常医疗应急工作

（1）准备必备的日常医疗药品

（2） 负责活动期间医疗事故的应急处理

七、活动预算

二0一六年四月二十五日

汽车服务方案(篇3)

       服务

       字数：3528

       来源：汽车与驾驶维修 2022年6期 字体：大 中 小

       福特品牌体验全面展开

       继北京车展福特主品牌新标语“感受非凡”正式启动后,一场福特品牌体验活动在中国全面展开。5月7日,主题为“非凡感受零距离”的“长安福特品牌体验日”活动在昆山和烟台两地同时启动。活动包括福特全球公益项目“福特安全节能驾驶训练营”(Ford Driving Skills for Life)和广受欢迎的“长安福特大篷车全国巡游”两大部分,将从即日起一直持续到11月30日,陆续在包括昆山、烟台、太原、哈尔滨、柳州、大理等全国51个城市展开,为各地的消费者带来一场非凡的福特品牌体验盛宴。

       上海大众NO.1全球服务技能世界锦标赛获得佳绩

       2022德国大众集团“NO.1全球服务技能世界锦标赛”于2022年5月6-9日在德国狼堡举行,本次大赛吸引了来自日本、韩国、巴西、瑞士、中国、奥地利、德国本土以及中国台湾等数十个国家和地区的服务顾问和技术总监参加。代表中国区域参赛的是获得“2022年上海大众售后服务NO.1技能大赛”金奖选手,他们是来自山西上海大众汽车销售服务有限公司的服务顾问孙亮和来自上海大众汽车徐汇销售服务有限公司的技术总监陈富德。面对来自全球精英的同场竞技,孙亮和陈富德以扎实的专业基本功、良好的精神风貌获得了全球同行的一致好评,技术总监陈富德更在大赛中以亚太区第二名的优异成绩为中国、为上海大众赢

       得了荣誉。

       “NO.1全球服务技能世界锦标赛”是德国大众针对全球范围内所有大众品牌售后服务领域开展的综合性竞赛。整个比赛分为服务类和技术类两部分,分别面向各个国家和地区获得当年NO.1选拔赛金奖的服务顾问和技术总监。大赛的举办旨在促进大众全球网络之间的技能交流,增进全球网络售后服务能力的整体提升,加强大众品牌的全球影响力。

       郑州日产专项服务月活动进行中

       郑州日产汽车旗下的全国各特约服务网点于5月20日—6月20日举行“帅客、凯普斯达专项服务月”活动,提供整车免费检查、配件和维修工时9折优惠、免费洗车、抽奖等4项优惠服务活动。届时欢迎您携爱车到郑州日产各特约服务网点参加本次专项服务活动,完整填写彩页背面的抽奖信息,即可获得抽奖资格,您的爱车就有机会获得免费保养一次!

       北京奔驰推出租赁业务

       北京奔驰作为豪华汽车品牌制造商和销售商,在过去两年中充分运用多种金融手段,支持并促进了梅赛德斯-奔驰C级轿车的零售业务。近日,北京奔驰联合经销商和国际金融租赁专业公司,在授权经销商网络内推出了一种主要针对企业客户的新型购车模式——汽车租赁业务。汽车租赁业务先期的主要客户群体为跨国企业、国有企业、政府机关以及各中小企业等企业客户。作为国内豪华车市场中首家规模性开展汽车租赁购车模式的汽车合资企业,北京奔驰期望通过金融租赁公司,在汽车厂家、经销商和购车客户之间架起一座桥梁,使客户可以在购车方面享受更便利的服务。

       东南汽车首推汽车金融服务

       2022年5月起,东南汽车将与建设银行、兴业银行联手推出针对东南汽车之三菱品牌各车型信用卡购车分期付款业务,包括蓝瑟•翼神、2022款蓝瑟等车型,广大消费者可享受最高2年15万的分期付款优惠。凡属于建设银行和兴业银行的信用卡客户,且有稳定收入的消费者,均可以申请购买东南汽车之三菱品牌车型享受信用卡分期付款业务,这是东南汽车在国内推出的首款汽车金融服务计划。根据该项业务,消费者最低只需首付车款30%,便可享受建设银

       行或兴业银行提供的零利息、低手续费购车金融服务,贷款期限1~2年最高15万元。

       长安马自达专项服务活动展开

       4月17-30日,名为“爱马进行时、火热激情月”的空调专项服务活动在长安马自达全国117家经销店同步开展。此次专项服务活动中,国产Mazda3、Mazda2和Mazda2劲翔车主都可去邻近经销店免费检测空调系统以及轮胎安全,届时车主不仅能获得专业人员面授的空调保养和维护知识,还能享受到只在活动期间推出的“空调产品优惠套餐”。为回馈用户,凡在活动期间来店参加的用户都会赠送笔形胎压计等精美礼品;“空调维护套餐”的优惠力度之大也是首次,以Mazda2为例,车主所需花费的费用只有非活动期间的6成左右。

       北京现代第6届全国维修技师技能大赛开幕

       近日,北京现代第六届全国维修技师技能大赛开幕式暨苏州站比赛正式拉开帷幕。来自苏州赛区的数十名技术服务精英齐集一堂,展开维修实力大比拼,争夺苏州分赛区的前三甲。2022年的维修技能大赛共分苏州、杭州、长春、大理、福州、长沙6个赛区,先在6个赛区举办预赛,每个赛区选拔4名优秀选手进入决赛,全国共24名选手。总决赛在东莞举行,届时将决出冠亚季军。预赛和决赛分别由理论考试和实际操作两部分构成,参加比赛的技师不仅要具备深厚的理论功底和扎实的实战技能和经验,还需要具备良好的心理素质。

       拓乐邀你体验健康户外生活

       近年来全球都在呼吁低碳生活,保护生存环境,来自瑞典的拓乐汽车顶架制造公司便是响应低碳号召的先行者。拓乐的车顶箱和车顶架系统都是为了让人们更舒适、更便利地享受户外生活和亲近大自然而设计制造的。拓乐俱乐部最近会组织的一次北京郊外之旅——夏季户外健康体验,将是对这种户外理念的一次完美诠释。届时,俱乐部将邀请自驾游爱好者驾车来到北京郊外,在山地间骑车竞技,夜晚在星光下烧烤,最后酣睡在山水之间,一展英雄本色。有兴趣参加的朋友欢迎登录拓乐俱乐部网页了解最新的活动信息。

       东南汽车启动夏季免费冷气

       健诊活动

       4月20日起东南汽车“清爽、健康夏日行”为主题的夏季冷气健诊活动在全国服务网点全面开展,免费为东南汽车车主进行爱车冷气系统的检查,并为车主举办空调知识讲座等。此次活动根据地域、气候不同划分南北两区展开。其中南区活动时间为4月20日-5月20日,北区活动时间为5月6日-6月6日。东南汽车冷气健诊活动旗下全系车型空调系统及24项零部件进行全面细致的免费“体检”。除此之外,所有车主们可享受维修工时9折、各车型零件9折优惠。特别值得关注的是,所有参加活动的东南汽车车主可享受免费洗车服务,并有机会获得精美礼品一份。

       搜狐2022北京车展大奖尘埃落定

       2022年5月2日,第11届北京国际汽车展正式落下帷幕。与此同时,由2022北京车展组委会特别支持,搜狐汽车等多家媒体联合主办的“2022北京车展大奖”也隆重揭晓。通过10天的激烈角逐,270万张选票最终将车展的炫目焦点定格,以“新一代宝马5系长轴距版”为代表的众多实力车型从几十个展台的近百款新车中脱颖而出,最终产生了最具影响力的15类奖项。

       2022“BMW中国文化之旅”启动爱心博主招募

       2022“BMW中国文化之旅”征程再启,深入探访闽南文化生态保护实验区,追溯海峡两岸一脉相承的精神家园。5月10-28日,BMW将面向车主及社会公众隆重推出“寻找共同的传说——2022„BMW中国文化之旅‟爱心博主招募活动”。成功入选的爱心博主将作为活动的亲历者,用镜头去发掘磅礴东海孕育千年的海洋文化,用笔墨去书写被全球亿万华人共同尊崇的妈祖传奇,悉心品读两岸厚重的历史文化链接和无法被山川海峡所阻断的信念。

       阿菲尼亚与南京交通技师学院校企合作签约和授牌仪式

       近日,美国阿菲尼亚集团与南京交通技师学院“携手并进•齐创辉煌”的校企合作项目揭开帷幕,合作双方于4月21日下午在南京交通技师学院举行了隆重的签字授牌仪式。在签字授牌仪式上,阿菲尼亚集团公司副总裁兼亚太区总经理Richard Andrew Pizarek先生首先阐述了阿菲尼亚集团的历史背景以及其在华业务的规划,同时也对阿菲尼亚与南京交通技师学院之间的交流和合作寄予了厚望。阿菲尼亚希望通过与诸如南京交通技师学院等国内一流技术学

       校合作,通过提供产品教具、专业产品培训课程、赞助学校社团文化活动、班级奖学金计划和优秀毕业生推介和提供见习、实习的机会,能培养更多的实用型技能人才,摆脱汽车后市场不断繁荣后优秀人才稀缺的尴尬局面。

汽车服务方案(篇4)

目前国内二手车市场在新车市场飞速发展下带动下增速明显，这就要求二手车经营者需要具备很高的管理水平和营销水平。二手车市场的开发是必要的，而且是可行的，如果充分发挥自身的优势将项目的运作实施必将带来巨大的市场利益。

此时，在整个业务流程中，增加二手车的服务内容和服务功能，并追求高品质的服务。以一站式的二手车服务为主线，做好置换，评估，翻新，维修等多种经营模式并存，同时进一步加大二手车信息网络建设，并以此为优势，更好的为消费者服务才能最终赢得市场的青睐。

一、二手车市场发展现状

(一)二手车市场介绍

我国对于二手车的定义，是指从办理完注册登记手续到达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车、挂车和摩托车。

(二)二手车市场现状

我国二手车交易始于上个世纪80年代中期，回顾我国二手车市场发展历程，1998年应该是一手车市场成型的分水岭。1998年前，车辆拥有者和使用者基本上是政府机关和企业，汽车保有量不大，市场上可以选择的车型少，车价高，而大多数单位有一定的维修保养力量。在这段时间里，基本上一辆车是开到报废为止。1998年后，私车逐渐成为汽车消费的主体，汽车开始进入家庭并快速增长，汽车市场保有量提高，二手车市场就应需求而生。

二、二手车市场营销模式存在的问题与原因分析

二手车市场存在的主要问题及原因分析

我国二手车交易与国外发达国家都存在较大差距。2009年，我国二手车交易与新车交易之比不到30%。而美国当年的汽车销量1，000多万辆，二手车交易高达3，000余万辆，占据了70%的份额。我国二手车市场门槛低，既有正规的品牌二手车经销商，也有参差不齐的二手车经纪公司，还有挂靠的无资质人员。检测依靠个人经验，交易缺乏安全感。

二手车市场问题目前在以下几个方面：

(一)评估体系

评估体系不健全，二手车评估价格的多种标准，多种方法。专业人员的培训没有统一的教学方法。在二手车销售中还需要考虑车辆的保养记录和维修情况来进行价格的认定。企业和从业人员进入门槛低，导致行业整体素质不高。检测手段落后，评估方法基本根据个人经验，只依靠市场信息情况时有发生。

(二)置换业务开展困难

除了部分品牌二手车业务开展顺畅以外，多数厂商本身对置换业务并不重视，导致经销商业务不熟悉。置换业务虽然只是最初级二手车业务，但是4S店完全占主要优势，让二手车市场更难以实际操作置换业务。二手车交易中信息不对称、缺乏诚信。让客户不敢置换，销售。

(三)二手车交易税收标准统一

全国二手车交易税根据不同地点从2%到17%不等，全国各个省市不统一，造成车辆无法有效流动，税费问题严重制约着二手车市场的发展。二手车产业处于发展的低水平阶段，市场发展不平衡。导致二手车行业标准不清晰，价格混乱，甚至恶性竞争。

(四)售后服务目前我国新车品牌都有完整的信息系统，可以查询信息和配件，维修和保险。二手车可以借助这样的平台来完善二手车销售置换过程中的服务。但实际操作中因部门利润划分，人员工作职责不清等，在执行过程中经常出现问题，或导致业务效率低下。二手车市场的经营商户绝大部分还处于“小、散、低”的状态。根本没有能力来做售后。往往二手车售出后，消费者很难得到有应有的保障。

很多国内二手车商理解的二手车的营销手段就是把车摆放好后，等待客户上门。不少待售车上摆着一张张纸牌，上边注明车辆年份、配置、车况等信息，偶尔有车商标注了价格，或者加上车况好等字样，此外再无任何的促销宣传，更不用谈有效营销。

三、二手车市场营销模式的改进的方案

(一)网络营销模式

进行二手车网络营销，首先应该明确二手车销售通过网络达到的根本目的是什么。不是“交易”而是“机会”。由于二手车业务特殊性，二手车买卖必须到店进行，所以二手车网络营销最主要的职责是提高顾客到店率。只有良好的线上沟通，才能为线下交易带来可能。

(二)加强二手车市场营销活动

二手车的来源主要是经销商原有车主，在经销商的体系中已有这些车主的基本信息，可以利用经销商内部渠道，对3-5年的车主进行短信和电话营销，告知车主二手车业务及最新的优惠政策，吸引车主置换新车或出售二手车。客户到二手车展厅实地了解二手车业务，向客户展示严谨的二手车验证程序，提升客户对二手车的认可;通过在视觉上对二手车业务的了解后，以自驾的形式让客户驾驶二手车旅游观光，沿途感受可靠品质。

(三)二手车从业人员能力提升

二手车行业需要专业的从业人才，因此中国必须加大力度培养二手车行业从业人员。特别是拥有高素质，精通业务，掌握尖端技术的“高，精，尖”人才。需要加强二手车从业人员的业务和法律法规培训;对评估人员，销售人员牢固树立为客户服务意识，加强人员管理，提高人员素质。二手车员工的忠诚度是二手车成功的关键要素。

汽车服务方案(篇5)

       汽车维修服务方案.服务承诺书

       一、严格遵守行业法律法规，认真执行伊犁哈萨克自治州和特克斯县维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。

       二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。

       三、实行明码标价，优惠公开。维修过程中，如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时，及时和客户沟通，取得认可后才予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。

       四、不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。维修时，重在修理，以节省支出；确需更换零配件时，使用合格产品或正品。并贴上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。

       五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务：

       1、每天24小时救援服务，设立应急电话：***，实行24小时专人值班制度；

       1、城区范围内15分钟内到达（施救出车出人免费）。

       2、应客户要求提供免费上门接送车服务；

       3、提供免费检查车况服务；

       4、建立完整的维修技术档案，实行“一车一档”，提供技术咨询服务，确保车辆具有良好状况；

       5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。

       6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜，贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算，需要时，也请贵单位给予配合。

       六、集中技术骨干力量，成立汽车维修小组，提供及时维修服务；若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。

       七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度，维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工，工时、材料由承修方全额赔偿。

       八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查，对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。

       九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全，做到不丢失、不损坏，否则承担全部损失。

       十、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式（如上门抢修、连锁维修）对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。

       十一、建立投诉制度，认真听取送修单位意见，并及时做出修正。

       服务承诺

       一、礼貌周到服务公开

       身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

       二、环境整洁管理有序

       厂区内环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。厂区设置用于客户接待、休息的场所。接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

       3、明码标价收费合理 编制维修工时定额表、工时费用明细表。确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

       4、保质保量，诚信服务

       信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。质量保证期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。积极配合，礼貌待人，做到让顾客满意为止。