提升服务质量演讲稿

2025提升服务质量演讲稿集合。

接下来将由编辑为大家讲解“提升服务质量演讲稿”，每个人都会遭遇演讲的困境。演讲稿能够帮助我们更加成功地控制现场的气氛，学会写演讲稿对于我们日后在各种场合进行演讲都有一定的帮助，怎样避免自己的主题演讲稿看起来很低级落俗呢？文中资讯只供参考阅读。

提升服务质量演讲稿(篇1)

尊敬的领导，各位亲爱的同事：

大家好！

我今天的演讲题目是《提升服务质量》。

想必大家听到这个题目的时候就立马联想到了自己身上。服务，是我们服务行业最重要的一个部分，它是我们的门面，也是我们的核心部分。那么在我们的日常工作中，我们将自己的这一项基本技能运用的怎么样了呢？我想，在座的每一位心中都会有一个答案。不管是好还是有待提高，我认为我们都不能骄傲，因为对于服务这一个行业来说，做服务的标准没有最高，只有更高。所以同事们，不要忘记每天去反省自己，从中思考，然提高自己的服务质量，这才是至关重要的。

在此我想问大家一个问题，你们认为服务应该从哪一部分开始做起呢？也就是说，做服务，我们要首先去哪里做起。我看到有些同事在说“态度”，还有的同事说了“责任”，这些都没错，都是我们做服务工作当中必备的一些事情，但是我认为啊，服务工作最重要的就是要从心出发。很多时候我们总是把客户当成我们的一个目标，但是大家是否有想过，对方也是一个“人”，我们除了要去达到目的之外，更重要的就是对对方真诚。

人与人之间的联系是非常精密的。这也就是为什么要给最好的第一印象给客户，因为客户有自己的感觉，能够凭着他对我们的感觉进行判断，所以我们只有从心底里为对方着想，从而给出一些方案和建议，对方才会更易接纳我们，不那么抗拒我们之间的交流和沟通。这是让我们和客户之间破冰的第一点，也就是我们需要从心出发，把最真诚的那一片展现给客户，毕竟我们也知道，每一个人都希望被真诚对待、认真对待。这是无可厚非的。所以我给大家的建议是，如何提高服务质量，首先先看清楚方向，做好自己的准备工作，这样接下来的道路才会更加通畅一些，这也是我们能够继续进步的首要因素。

服务工作，是一件比较辛苦的工作，这其中我们要忍受很多行业不能忍受的辛苦、辛酸，但是这回报给我们的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是只要我们坚持自己的原则，坚持自己的方向，我相信这一切都是值得的。所以同事们，今后的服务工作，还需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我们的服务质量，为公司打下好的口碑！

我的演讲完毕，感谢各位！

提升服务质量演讲稿(篇2)

爱岗敬业演讲稿范文：立足岗位创新，提升服务质量以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。

响应创新的要求，对我们的审核员构成挑战！

工作经验告诉哀泳福，要提高效率，需要简化手续，这就需要在收费方式上进行创新。哀泳福从听取车主意见开始。不管工作多忙，他也耐心倾听车主的需求。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的！

”根据征费大厅的实际情况，哀泳沄的脑海里闪出了一个念头，要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理，让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了领导们的大力支持。为了成功推出“一站式”服务，学习到先进的管理技术，哀泳沄在一个月内连续外出取经，奔走在外，借鉴经验的同时结合自身的实际，制定出一套切实可行的方案。

为此，他努力工作了整整一个月，没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员，他还是一个两岁孩子的父亲。在他跑来跑去的时候，儿子突然生病了，妻子不能一个人照顾他。她气急败坏地打他，让他回家。

孩子也在**里哭着、喊着“我要爸爸，我要爸爸！”听着孩子的声音，哀泳沄的心都快碎了，他爱儿子，儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求，但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步，因为早一日进行从“一”到“一”的改革者，实现由“一”至“一”的转变，就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷，增加了相对的同比经济效益，获得了更多的可能性商机。他只能在**里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要，只能委屈你们了…”。

在接下来的大厅重建工作中，小哀坚守岗位，事事亲力亲为。在高温的几天，他身上的那件**是湿了又有干，干了又湿！这让原本就身体瘦弱他，又瘦了整整一圈。

在小哀的带领下，自今年正式实行“一站式”服务以来，稽征人员紧密配合，有条不紊，突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在，车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”！ 当听到车主对一站式服务点头称好时，我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。

朋友们！稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴，只有常富予“创业创新“的理念，才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩！是的，我们就是那一根火柴，看似平凡，但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真，在属于自己平凡的岗位上，为了交通事业的美好明天用力燃烧自己！

提升服务质量演讲稿(篇3)

尊敬的各位领导、各位朋友：大家下午好！春风送和谐，共进促发展，提升争佳绩，拼博争一流。在今天下午这个特别的时刻，徐家营办事处及社区工作人员欢聚一堂，共同学习，共同提高，共谋发展。就“三个提升年”活动如何开展、如何学习、如何提高，如何深入，如何推向高潮，是确保辖区经济发展、社会稳定、秩序井然、服务优良、人际和谐的关键所在，也是摆在我们全体党员干部面前的一张试卷。如何抒写激情昂扬的文字，如何描绘最新最美的画面，交一张什么样的答卷，是每个人必须要解答的问题。提升就是升华，提升就是创优，创新就是一流。下面我演讲的题目是：创新服务方式提升社区活力春风拂柳披新绿，你追我赶争第一。奋力拼搏创佳绩，再造一个新涧西。区委、区政府站在审时度势、共谋发展的战略高度，提出了走在再造一个新洛阳伟大事业前列的宏伟目标，为了确保目标的实现，区委区政府及时提出了“三个提升年”活动的总体规化。开展“热爱涧西、争创一流”、“三个提升年”活动是在去年“三个年”活动的基础上更深层次的延伸、发展和提高，它的核心在提升，关键在落实。社区是社会单元，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是宣传、贯彻党的路线、方针、政策，反映社情民意的“传递者。”是精神文明、物质文明建设的实践者，是构建和谐社会的基础。“上边千条线，下面一根针”，充分说明了社区工作的重要性和不可替代性。通过对“三个提升年”重要指导思想的学习和讨论，北方社区全体工作人员提高了认识，进一步明确了工作思路。明白了唯有将“三个提升年”活动精神实质贯穿于社区具体工作和实践的点点滴滴中去，紧扣“以人为本、创新思维、提升服务”这条主线，想方设法使服务的理念深入人心，不断创新和提升为民服务工作方法和工作理念，把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区上来，才是对“三个提升年”最好的诠释。201x年，北方社区服务水平的提升将以社区党建和社区文化这两项特色工作为突破口，以点带面，融特色于日常工作，带动社区服务水平整体提升。具体做到：首先澄清辖区党员底数，建档立卡，按地域划分成立党小组，经常开展党员活动；其次利用党员QQ群加强支部与党员、党员与党员之间的交流和沟通；第三：珍惜得之不易的荣誉，在广大党员中广泛开展争当优秀党员、争创优秀党小组、优秀党支部活动，比奉献、比贡献；建好荣誉室，让荣誉成为每名党员奋斗的标杆。让党旗在社区上空飘起来，赢得广大群众的信赖、支持和拥护。最后，通过党员之家阵地开展入党积极分子、党员谈心活动，了解和掌握党员思想动态，引导他们增强责任感和使命感，自觉在日常工作中起到带头作用。如果说党建是社区的核心，那么文化建设就是社区的灵魂，北方社区通过徐家营北方社区居民空间博客、微博，把社区内有文化、有特长的人联系起来，使他们之间的学习和交流得到加强；注重群众性娱乐建设，由社区出面组织建立起夕阳红合唱团、戏曲队、老年秧歌队等文艺队伍，建成了社区书画室、心语室、协会之家，丰富广大居民的文化生活，让文化成为社区居民之间联系的纽带，从而提高社区的凝聚力和向心力。为了实现这一工作目的，社区干部作风提升是保障。今年以来，北方社区注重干部的培训、教育，通过党的方针、政策和政治学习，提高了工作人员的理论水平和思想认识；通过业务学习，提高了工作能力和业务水平。全体社区干部树立了正确的世界观、人生观、价值观，坚定了政治立场和思想信念，用科学发展的眼光共同应对新形势下社区工作的新挑战，大胆创新，争创一流业绩，为广大居民提供最优的服务，创造和谐的生活环境。正确的指导思想，有力的工作措施，扎扎实实的工作落实，使北方社区整体水平有了更深层次的提高，被列为区六大精品社区之一。北方社区的全体工作人员将始终牢记为民服务这个永恒的主题,以“三个提升年”为动力，提升服务质量和服务态度，树立良好的社区形象，为徐家营办事处整体工作的提升做出新的贡献！谢谢大家！

提升服务质量演讲稿(篇4)

挑重担无上光荣，展风帆破浪前行

——提升服务质量主题演讲

大家好，我是中国银行贵州省总行保安部经理，名叫**，今天很荣幸的是，我能代表保安部的战友们在这里发言。

安全是企业管理的命脉，其地位、作用非常重要，必须有一支“政治合格、素质过硬、信守承诺”的保安队伍为之保驾护航。一、 作为中国银行贵州总行大家庭的一名普通保安经理，感到自豪的同时，也感到肩上的责任。

金融改革与新形势新环境

而今，随着金融体制改革的不断深入和发展以及科学技术的普及，金融企业的经营理念和经营方式都发生了很大的变化。银行业的安全保卫工作也不例外，与以往的安全保卫工作管理体制相比较，有几个明显变化：一是管理目标和工作范围、管理任务和方式发生了重大变化。

二是随着大量的高科技电子防护设施的陆续投入使用，安全保卫工作科技含量逐渐加大，对安保队伍员工的业务素质和工作技能提出了新的要求。三是针对柜面员工操作风险的监控管理工作日渐突出，而现有的安保队伍中复合型管理人才相对缺乏，工作水平和工作质量急需提高。从以上变化可以看出：

目前，银行保卫工作所承担的任务是越来越重，管理工作面是越来越大，管理手段的科技含量也是越来越高，工作水平和工作质量急需提高。

新形势下提高银行安全服务质量的建议

做为安全保卫工作管理人员和从业人员对此都必须有充分的了解和认识，积极主动研究和**安全保卫工作的新规律和新特点，切实做好新常态下安全保卫工作。在今后的工作中，为了更好地提供保障服务，我决定从以下几个方面加强落实。

1、员工素质提升方面

（1）提高全行所有员工的安全防范意识，只有提高全行员工的安全防范意识，才能做好很好的预防，预防为主是做好我行安全保卫工作的方针。“预防为主、确保重点、打击敌人、保障安全”是银行安全保卫工作的方针。及时将上级行下达有关安全保卫案例**给各员工，要求各部室增强安保责任意识，把安全防范化作每个员工的自觉行动。

（2） 加强保安人员的自学，提高保安队伍的综合素质。认真学习省总行安全保卫工作规章制度，深刻领会精神实质，并在实际工作中贯彻落实。认真学习和研究现代商业银行各项业务，了解和掌握其在安保方面存在的风险特点和规律，积极主动配合相关部门，加强这方面的安保工作。

（3） 加强保安人员教育，提高全员保安服务意识。对安保工作抓早抓实抓细，分工明确，责任到位。要求全行广大员工绷紧安保这根弦，严格执行安保制度，时刻提高警惕，做到有备无患，防患未然。

（4） 引进一批高素质人才，有计划、有步骤地改进和完善保安队伍的素质和结构。目前，银行从事安保工作的员工绝大多数是从部队转业或复员的老同志，这些同志政治素质好，工作责任心强，不足之处在于对于银行各项业务缺乏全面的了解，知识面较窄，如不加强学习培训，很难适应今后的安保工作发展需要。有计划引入部分技术人材，对于改善队伍结构，提高队伍素质是十分必要的。

2、安保工作内容与流程方面

（1） 按照新制度下的管理目标，重新制订和完善各项管理制度和规范。这项工作应纳入当前安全工作规划的重要管理范围。对以前安保工作未涉及的诸多管理目标应快速做出反映，建立健全规章制度（包括日常管理、应急处置、责任问责、管理目标等方面），防止出现管理盲区，形成安全责任事故。

（2）充分发挥电子防护技术的推广和应用，突破传统思维方式，加大安全保卫工作领域的高科技防护产品的推广和应用，目前，远程电子监控技术、电子感应技术，防尾随联动门等一系列高科技电子产品已经运用，各级银行系统的技防设备有了很大的改善，技防水平也有了很大的提高，但是由于种种因素的影响，电子防护设备的功能开发和应用还未能到最佳状态，应加大“技防”工作科技含量，提高安防工作整体水平，以有效应对目前日益猖獗的“智能”型犯罪对银行的侵害。提高安全工作的科技含量和管理水平，建立强大的电子防护网络，实现操作风险的规范化管理。

（3） 加强安全检查，确保制度落实。坚持定期开展安保检查。通过与员工座谈、现场查阅八防登记簿、调阅监控录像等途径，检查了解各部门及员工安保意识和执行安保制度情况；通过拉网式检查，对全行各部门的安保设施、监控录像、消防设备、联防通讯网络等进行逐一排查，对在检查中发现的安全隐患，督促协助及时整改。

（4） 加强消防工作，防止火灾发生。向全行员工进行消防常识教育，落实省行《消防八严禁》要求，组织员工进行消防演练，严禁员工私自使用与营业无关的任何电器设备，实行网点负责人第一责任人制度，要求网点负责人每天下班前，都要内本网点各柜废纸篓进行清空检查，离行之前，切断电源。所有出口应配备必要的消防工具和设备。

（5） 加强atm监控，确保安全运行。加强自助设备日常安全管理，重点做好现金存取过程中的合规操作和外部环境控制。加强自助设备安全环境建设，确保监控报警系统和数据存储的良好运行，通过定期回放监控设备的运行和存储状态。

加强对自助设备特别是离线设备和自助银行的现场检查，确保发现问题及时解决。特别是自动柜员机、营业厅等重要设施和部件要每天检查登记，发现问题及时报告。

3、对外的宣传与合作

（1） 加强客户宣传教育防范电信诈骗

通过利用led滚动屏、宣传折页等方式，向客户宣传如何防范电信诈骗知识，了解社会上犯罪分子最新的诈骗手段，提高客户自我保护意识。分行员工应加强对客户的风险提示和解释提醒工作。一线员工在办理业务时，始终保持高度警惕，耐心做好劝导解释工作，尽到提醒义务，特别是对老年人进行重点核实，对大额转款要询问清楚，保护客户资金安全。

（2） 做好与周边有关部门或商家的联防工作

坚持实行联防群治工作，一是要与周边机关、商户或居民搞好关系，通过义务理财、节日联欢等多种方式与其建立牢不可破的鱼水关系。二是签订联协议，通过契约的方式将双方的权利和义务固定下来。三是在政策允许的范围内，周边联防单位可适当配备部门自卫装备，提高防御能力。

总之，日常工作中坚持“安全第一，预防为主，优质服务”为原则，重视行里提出的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，打牢安全防范工作的基础。加强安全设备管理，坚持24小时值班制度，加强业务期间的安全检查。为银行的安全运营和更好的业务服务提供坚实的保障。

“沙砾是平凡的，堆积起来，是绵延不断的海岸；碎石是普通的，它的身上，铺了一条宽阔平坦的路。”我们也是平凡的，凝聚起我们的力量，一定能铸就银行的辉煌。尊重客户，维护银行利益是我们的行为准则；创造良好的生活和工作环境是我们不懈的追求。

“路漫漫兮其修远，吾将上下而求索”。在未来的生活中，我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天！“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”。

我坚信，在公司领导的英明决策和运筹学下，保卫部的工作一定会更好。

提升服务质量演讲稿(篇5)

“立足岗位创新，提升服务质量”爱岗敬业演讲稿(爱岗敬业演讲稿,立足,岗位)

第一篇：“立足岗位创新，提升服务质量”（三等奖）

创业、创新、创强，创造新业绩，对此，每一个人都有不同的理解，简单的说就是不管你是一名工人、一名技术人员或者是一名领导决策者，无论在哪个岗位上，不能安于现状，要不断的进取、不断的创新，才能做出更大的贡献！

结合创新工作，在我们桐乡运管稽征所征费大厅工作人员的心中多了这么一句口号“服务只有起点，满意没有终点” ！创新和卓越已成为我们的目标。

你们很多人可能去过我们的征税大厅。你的印象如何？大厅里排起了长队，无论是营运车还是私家车，前来缴纳道路养护费的车主越来越多。为了更少占用车主的时间，我们的稽征人员坚守着自己的岗位，尽心尽力为车主提供“一条龙”征费服务。

可一到月底，车主都扎堆赶来交费，征费大厅往往会出现一个缴费高峰，让工作人员应接不暇。尤其是对于营运车辆，时间就是金钱。业主花更多时间排队也是一种损失。哀泳沄作为稽征科的科长，常常看到得是车主由于长时间的排队，而焦急万分的神情！

面对越来越多的服务对象，如何提高服务效率，如何方便于民，这是一个刻不容缓的问题，这也是响应创新要求，对我们稽征人员提出的一个挑战！

工作经验告诉哀泳和，要提高效率，需要简化手续，这就需要在收费方式上进行创新。哀泳福从听取车主意见开始。不管工作多忙，他也耐心倾听车主的需求。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的！

”根据征费大厅的实际情况，哀泳沄的脑海里闪出了一个念头，要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理，让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了领导们的大力支持。为了成功推出“一站式”服务，学习到先进的管理技术，哀泳沄在一个月内连续外出取经，奔走在外，借鉴经验的同时结合自身的实际，制定出一套切实可行的方案。

为此，他努力工作了整整一个月，没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员，他还是一个两岁孩子的父亲。在他四处奔波的时候，儿子突然病倒了，妻子一个人照顾不了他。她气急败坏地打他，让他回家。

孩子也在**里哭着、喊着“我要爸爸，我要爸爸！”听着孩子的声音，哀泳沄的心都快碎了，他爱儿子，儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求，但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步，因为早一日进行从“一”到“一”的改革者，实现由“一”至“一”的转变，就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷，增加了相对的同比经济效益，获得了更多的可能性商机。他只能在**里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要，只能委屈你们了…”。

在接下来的大厅重建工作中，小哀坚守岗位，事事亲力亲为。在高温的几天，他身上的那件**是湿了又有干，干了又湿！这让原本就身体瘦弱他，又瘦了整整一圈。

在小哀的带领下，自今年正式实行“一站式”服务以来，稽征人员紧密配合，有条不紊，突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在，车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”！ 当听到车主对一站式服务点头称好时，我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。

朋友们！稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴，只有常富予“创业创新“的理念，才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩！是的，我们就是那一根火柴，看似平凡，但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真，在属于自己平凡的岗位上，为了交通事业的美好明天用力燃烧自己！

第二篇：立足岗位爱岗敬业立足岗位踏实敬业

说到爱和奉献的话题，其实是老生常谈。所谓的爱岗敬业，顾名思义就是热爱自己的本职工作、尊重自己从事的职业，就是专心致力于自己从事的职业，就是用一丝不苟的态度、认真负责的精神来对待自己的职业和工作，做到勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。

谈到敬业不免要提到爱岗，作为一名工人，敬业就必须从爱岗做起，爱岗是敬业的基础和前提，敬业是爱岗情感的升华和体现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业就很难说是真正的爱岗。要敬业就要树立“干一行、爱一行、专一行”的思想，既然我们选择了这项工作，就应该将自己的全部精力投入到我们的工作中去。一个人只有热爱自己的岗位，才能具备成为合格工人的基本条件。要改善和完善基本条件，他必须敬敬业业。

作为一名工人，无论从事什么样的工种，要以正确的态度对待它，努力培养热爱自己从事工作的幸福感、荣誉感和责任心。一旦一个人爱上了自己的事业，他的身心就会融入到专业工作中。

敬业必须树立为国家、为人民、为集体服务的思想，作为一名工人要坚信自己从事的工作是最有意义的、最有价值的，只有把个人利益与集体、国家利益结合起来，正确处理好“大家”和“小家”的关系，把实现个人价值和追求社会价值统一起来，才能在热爱本职工作的基础上，无论处在什么样的工作环境中，都能善始善终、安安全全的完成所承担的各项工作。

在实际工作中，要真正做到敬业是不容易的，特别是在条件差、工作辛苦、劳动强度大的岗位上。不免有这么一部分人，由于缺乏敬业精神，对待工作应付公事、得过且过、好高骛远、马马虎虎，结果出现了严重的安全生产事故，给个人、家庭和集体造成了巨大损失，实在令人心痛。因此，把敬业作为职工的职业道德，大力倡导敬业精神就显得尤为重要。

只有每个人都树立了正确的职业观，把国家、集体、人民的需要和利益放在首位，做到干一行、爱一行、钻一行、专一行，才能实现自己应有的价值。

这四个字对我们来说一定很熟悉很简单。可怎样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？我认为有必要处理好职业理想和理想职业之间的关系。

即使你从事的职业不理想，你也应该认真地做好你的工作。还要正确处理企业需要与我们员工个人兴趣

爱好的关系。当企业的需要与员工的个人利益发生冲突时，应将企业的需要视为自己的愿望，在工作实践中逐步培养利益。要处理好职业选择与个人条件的关系。

选择职业应根据自身条件，不能好高骛远，即使一时找不到理想职业，无论在哪一个岗位上，在一天就应兢兢业业做一天。还要处理好职业与物质利益的关系。正确的观点是热爱本职与人才流动相统一，忠于职守与物质待遇相统一，人能尽其才与物能尽其用相统一。

不能以追求高收入为目标，任意“跳槽”。现实生活中，有很多人为了高收入而频繁跳槽，因此很难热爱自己的岗位，全身心投入工作。

敬业不是一句空话大话，而是实实在在，脚踏实地地干好每一件事。对于专业人士来说，简单并不容易。不要因为自己的岗位微不足道，而忽视它，不要因为自己的岗位没有前途而轻视它．如果每个员工把自己工作上的小事做好了，小事也就成为大事。

我还记得我离开学校时，老师的谆谆教诲：做一个热爱岗位、参加工作后努力工作的人。我还记得我第一天踏入工作岗位时，领导的深刻教导：

进入岗位后，你应该是一个热爱岗位、努力工作的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是加班加点、牺牲休息时间，爱岗敬业就是不顾身体、带病坚持，但在亲身经历了工作的点点滴滴，目睹了身边的人和事之后，才知道什么是真正地爱岗敬业。加班再多而没有效率，那不叫敬业，机械式的重复劳动而不用脑子、没有创新，那也不叫敬业。

敬业不仅仅是加班加点、任劳任怨，敬业是把工作当作一种自己的责任、使命和人生追求，勤奋、主动地去完成每一项工作。在我们地生活中，敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超??，他们就是把工作当**生的追求，把工作当**生享受的那种人。

在行业竞争日益激烈的今天，每个企业的领导都希望员工热爱自己的岗位，努力工作。因而结合我们的工作实际，我们北船管业，在市场竞争日益剧烈的情况下，要赢得市场、获得更大的利益，就需要我们广大员工发扬爱岗敬业的精神，来面对行业间巨大的竞争，发挥我们企业的优势，在不断的竞争中得以发展，得以快速发展，使我们的企业获得巨大利益，同时我们广大爱岗敬业的员工也会获得物质和精神上的成功和收获，实现我们的人生价值。我作为北船管业的一员我也应该从现在做起，热爱自己的企业、热爱自己的岗位，做好自己的本质工作，在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，争**岗敬业的优秀员工，为企业、为社会贡献自己的力量，实现自己的人生价值。

如果我们人人都能成为

一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达。做一个敬业有爱心的员工，在平凡的岗位上展示自己的才华和智慧，因为企业的发展是我们的明天！

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第三篇：立足岗位爱岗敬业立足岗位爱岗敬业

五龙背疗养院理疗科陶隆生

爱岗敬业:就是要求人们热爱自己的本职工作，用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作.

爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。

一旦一个人爱上了自己的事业，他的身心就会融入到专业工作中。能在平凡的岗位上，成就非凡的事业。

敬业就是以认真的态度对待自己的工作，勤奋、认真、敬业、负责。

认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。

一份工作，一份工作，是一个人生存和发展的基本保证。同时，工作的存在往往是人类社会生存和发展的需要。因此，爱和奉献不仅是个人生存和发展的需要，也是社会生存和发展的需要。

爱岗敬业应该是一种共同的精神。

爱和奉献是一种平凡的奉献，因为它是每个人都能做到的，而且应该有；爱和奉献也是一种伟大的奉献精神，因为伟大来自平凡，没有平凡的爱和奉献，就没有伟大的奉献。

一、爱岗敬业的前提：

1. 对待工作-------勤奋

2.对待事业--------敬业

3. 对待祖国--------忠诚

4. 对待自己---------自信

敬业总是和“爱岗”联系在一起的，爱岗是敬业的前提。 敬业是爱岗的进一步升华。一个不爱岗的人很难做到敬业。

一个不敬业的人，就更谈不上真正的爱岗。如果每个人都想真正奉献，就必须从热爱自己的岗位做起。

爱岗和敬业都是相辅相成的。专业知识的提高，职业情感的培养，职业意识的培养和职业理想的建立。良好的职业行为和习惯的形成，是从学会爱和努力工作开始的。

有这么一个小故事，有一名本领高强的木匠，因为年事已高就要退休，他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板有点舍不得这么好的木匠离开，所以我希望他能在离开前盖一栋有个人品味的房子。

木匠欣然同意了，但不幸的是，这次他没怎么注意。他草草的用劣质的材料就把这间屋子盖好了。事实上，以这种方式结束他的职业生涯有点不合适。

房子落成时，老板来了，顺便看了看，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：“这就是你的房子，是我送给你的一个礼物”木匠实在是太惊讶了。他震惊的目瞪口呆，羞愧的无地自容，感到很后悔。

因为如果他知道房子是他自己的，他会用最好的木头和最精湛的工艺建造它。

爱岗敬业的意义

（1） 树立“做一行，爱一行，专精一行”的理念

干一行、爱一行、专一行是正确的职业态度，树立干一行、爱一行的职业观，培养干一行、专一行的职业技能意识。

1.热爱岗位，努力促进个人做好工作

2、爱岗敬业促使进行行业发展

3、爱岗敬业推动社会进步

干一行、爱一行、专一行是指一个人对职业的一种精神态度，尤其是在现在，社会高速发展且人心浮躁的今天，职业敬仰精神越来越显得突出了，例如铁人王进喜之于油田事业，巨星成龙之于演艺事业，志先科技葛冬冬之于网络推广事业，边防军人之于国防事业，白衣天使之于医疗事业，广大默默无闻的幕后工作者之于自己的岗位行业一样，一个人只有在一个行业领域，只有不断的热爱，钻研，进取，这样才能把这个行业做好。

提升服务质量演讲稿(篇6)

爱心奉献：立足后创新，提升服务质量

这篇关于爱心奉献演讲模式：立足岗位创新，提升服务质量，是特地,请大家参考！

爱心奉献演讲模式：立足岗位创新，提升服务质量

以下内容是从原始文本中随机抽取并转换为纯文本的，不代表完整的内容，但仅供参考。

响应创新的要求，对我们的审核员构成挑战！

工作经验告诉哀泳福，要提高效率，需要简化手续，这就需要在收费方式上进行创新。哀泳福从听取车主意见开始。不管工作多忙，他也耐心倾听车主的需求。用他的话说“车主利益对我们来说是最重要的！

”根据征费大厅的实际情况，哀泳沄的脑海里闪出了一个念头，要把以前的“一条龙”征费变成“一站式”办理，让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了领导们的大力支持。为了成功推出“一站式”服务，学习到先进的管理技术，哀泳沄在一个月内连续外出取经，奔走在外，借鉴经验的同时结合自身的实际，制定出一套切实可行的方案。

为此，他努力工作了整整一个月，没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员，他还是一个两岁孩子的父亲。在他四处奔波的时候，儿子突然病倒了，妻子一个人照顾不了他。她气急败坏地打他，让他回家。

孩子也在**里哭着、喊着“我要爸爸，我要爸爸！”听着孩子的声音，哀泳沄的心都快碎了，他爱儿子，儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求，但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步，因为早一日进行从“一”到“一”的改革者，实现由“一”至“一”的转变，就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷，增加了相对的同比经济效益，获得了的可能性商机。他只能在**里安抚妻子“这次征费创新工作对单位十分重要，只能委屈你们了…”。

在接下来的大厅重建工作中，小哀坚守岗位，事事亲力亲为。在高温的几天，他身上的那件**是湿了又有干，干了又湿！这让原本就身体瘦弱他，又瘦了整整一圈。

在小哀的带领下，自今年正式实行“一站式”服务以来，稽征人员紧密配合，有条不紊，突显一体化办公效能。过去交费排长队的状况不复存在，车主切身感受到了桐乡稽征人的“热情主动、便民高效”！ 当听到车主对一站式服务点头称好时，我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。

朋友们！稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴，只有常富予“创业创新“的理念，才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩！是的，我们就是那一根火柴，看似平凡，但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真，在属于自己平凡的岗位上，为了交通事业的美好明天用力燃烧自己！

提升服务质量演讲稿(篇7)

服务，只为成为更好的自己

服务是什么？服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天，作为银行业从业人员，并且是隶属某一家银行的从业人员，如何在竞争中脱颖而出，是值得我们 深思的问题。借着开展这次征文活动的契机，趁着周末的空闲时间，我选择了一些银行网点，去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说，在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中，让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。

浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信 创造卓越”的经营理念和“新思维 心服务”的创新金融服务理念，以“服务地方经济，支持地方建设”为己任，坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位，持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。

营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道，远看显得杂乱无章，但走到网点前，门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部，大厅十分宽敞，功能分区明显。入目之处，左手边有功能分区指示牌，右手边是一排柜台窗口，虽然前厅很大，在周末办理业务的客户也不是很多，但并没有因此感到一丝冷清，反而感受到一股温暖的气息，这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后，在正中央前台里的大堂经理就迎了上来，轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后，大堂经理将我引导至填单处，为我指出需要填写的表格，并让我出示身份证，在此期间，大堂经理将我的身份证拿去复印，在我填好之后，将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我，为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前，右边一角摆放着精心照料过的绿色植物，在右侧显眼处贴着小心财物，账号安全等提示语；抬头向两边的其他柜台看，柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中，会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答，被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后，我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中，柜员都是笑脸相迎，让人如沐春风。

办完卡后，在离开前大堂经理询问我有没有微信，如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微x号，这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页，但当我离开前她都忘记向我提供宣传单，这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。

一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手，而个人业务方面相对薄弱，我只去办过一次业务，其实力我无法判断，但就服务而言，从我这个小而微的个人客户眼中，我看到了浦发银行融入服务的各种细节，这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。

我行结合作为窗口行业的行业特点，以“三优两满意” （优良作风、优质服务、优美环境，创客户满意和员工满意的银行）为载体，不断丰富企业教育实践活动内容，提升服务质量，推动转型升级，纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动，颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之,择其不善者而改之”，了解他行的优点，明确认识自身存在的问题与不足，这对于我行 提升自身素质与竞争力，有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行，这一点和我行有着共通之处，我们都致力于服务地方。光凭这一点，相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化，在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点，在学习的过程中不断创新，探索出一种适合我行发展的，异质化与个性化的服务营销模式。

此次征文活动本身是一次思想风暴，至少让我亲自作为客户，以实践为基础，从思想上洗礼，对我行的标准化营销能力提升，有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来，始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任，这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般：“提升服务，共同进步”，为此，我们都会为之努力。

提升服务质量演讲稿(篇8)

尊敬的各位领导、评委、同事们：

上午好！今天我演讲的题目是“立足岗位创新，提升服务质量”。

我是在去年七月下旬进入发改委的，一直在行政服务中心的窗口工作，协助窗口负责人做好行政审批工作。行政服务中心是改革发展的新生事物，是我们浙江人改革创新的成果。行政服务中心，解决了一个项目审批在各个部门来回跑的现象，实现了“进一家门”的办证理念，方便了企业和群众。发改委在行政服务中心的窗口也是我们发改委和企业之间联系的桥梁。

刚开始从事窗口审批工作的时候，看到走到发改委窗口，带着疑惑和无助眼神的人，我就觉得特别心虚，因为我还不能将备案的程序简单而流利的表达给企业业主，遇到复杂的问题还不能结合各项法规加以解决。这时才发现书到用时方恨少，没有深厚的业务功底怎么能面对这样的挑战呢？于是，一空下来我就开始翻以前的文档、查阅各类业务资料、勤记笔记。经验的积累固然需要年纪的历练，但烂笔头却在记录着时间的积淀。当有一天，我能自信地面对企业业主；当有一天我能熟练的应对业务，我兴奋地发现，我已经真正进入了工作角色，真正成为了一名发改委窗口工作人员。

为了贯彻落实中央、省委部署要求和谋求后危机时期新发展，我市开展了“三个年”活动，即“转型升级加速年、城乡建设提升年、作风建设加强年”。“三个年”活动，是今年我市各项工作的总载体、主抓手。孙文友书记在全市“三个年”活动动员大会讲话上说：要注重机制创新，既要抓好“三个年”活动的具体推进，又要善于在实践中总结经验、探索创新，研究建立加快经济转型升级、统筹城乡发展、加强改进作风的长效机制。

每个岗位都是创新的阵地，都存在着很大的创新空间，有人看到了，有人看不到，关键看他是不是有心人，是不是有志之人，是不是有激情的人。总而言之，就是一个人的思想态度和创新意识问题。然而，当业务操作成为一种习惯，惰性就会被惯性拖着走上了跑道。与此同时，日臻完善的行政法规出台也按下了业务知识库存的红灯。重复的基础性工作，对一个刚毕业的大学生来说，会觉得没有挑战性和压抑，久而久之会产生倦怠感，所以之前我一直觉得我完成了本职工作，就已经是恪尽职守了，但是我忽略了一点，那就是如果我是一个流水线上的工人，从事单纯的体力劳动，那完成本职工作、不出错就是最大的恪尽职守。然而我是一个机关工作人员，而且是一名正在需要加快成长的发改委年轻干部，如果仅仅是不出错，不去反思，就只能停留在现在的水平上，就像看书一样，如果一直看却没有去理解每本书的深层次的东西，那么看十本和看一本的意义并没有很大区别。现在在工作中的学习不像在学校的时候，会有人告诉你学什么，怎么学，现在的学习完全要发挥主观能动性，需要自己去发现每件小事背后应该学习的东西，在工作中，应该一直抱着于细微处见精神的态度，不能让大事做不好，小事不愿做就变成惯性，阻碍自己的发展。“工欲善其事，必先利其器”，不断学习才是窗口人员的武器，磨砺武器是我们每天的功课。如果说“窝工”、“返工”是一种形式的浪费，那么在事业发展中、在具体岗位上不去创新也是一种浪费，是对人力资源的'浪费，是对生命的浪费，十分可悲。想想如果我们每个人都能在自己的岗位上充满激情地去创新工作方式、工作内容，那会释放出多么巨大的能量，我们事业发展的进度和质量又是多么让人振奋。所以说，窗口作风是勤奋的作风，行政效能是学习的效能。

“三个年”活动期间还扎实开展“一比二问三评”活动。即“百个部门比服务、千个项目问责效、万名群众评机关”。“百个部门比服务”，主要就是比各级各部门服务项目、服务企业、服务民生的效率效能、实招实效。大力倡导“多想怎么办、多讲怎么办、尽量立即办、积极创新办”和“无事不扰、有求必应、特事特办、急事急办”的作风。所以在创新的同时，服务态度的提升也相当重要。

每天早晨，走进行政服务中心的大门，我的一言一行已经不是仅仅代表我自己了，而是代表着发改委每一位工作人员的工作态度，代表着××市行政服务中心每一名成员的社会形象，代表着政府执政为名的从政立场。我时时刻刻提醒自己，秉公办事，自重自省，自警自律。同时，我还要主动接受企业的监督，征求企业的意见，找出自身的问题并逐一整改。“千里之堤，溃于蚁穴”，一个人存在问题并不可怕，可怕的是等闲视之。在这个岗位的每一天，我们都要经得起时间的考验，对得起政府，对得起群众。“改革有空间，服务无止境”。我相信，一滴水可以折射出太阳的光辉，一个城市的形象往往是从最细微处塑造起来的。一张笑脸、一个电话、一声问候，只是举手投足之间的事，但也许会是老百姓心中温暖的灯塔。

最后，我想说的是，这一年，对于一个刚刚进入工作岗位的年轻人来说，是一个转变很大的过渡期。在这一年中，我已开始慢慢适应了并融入了发改委窗口工作，也逐渐完成了学生到发改委年轻干部的角色转换。回想一年的工作经历，我深深感到只有从小事做起，不断学习，才能完善自己。这次的活动的意义非常深刻，这篇讲稿可能并不太像一篇演讲稿，但是我想举办这次演讲比赛的初衷就是让我们年轻干部有所进步，给大家提供一个锻炼的机会和展示的平台。非常感谢委里各位领导对我们年轻干部的关心，希望与所有年轻干部共勉，我的演讲完了，谢谢大家！

提升服务质量演讲稿(篇9)

非常感谢中国质量协会给我们创造一个相互学习和交流的机会，与来自社会各界的优秀团体共同分享为提升质量、追求卓越品质所做的不懈努力！ 今天，我演讲的题目是：“质量是民航安全的生命线”！

质量就是旅客的生命。众所周知，安全检查是民航空防地面安全的最后一道关口，我们的工作质量，不仅关系到民航行业形象，更关乎国家财产和旅客生命的安危。您可曾记得，XX年举世震惊的“9。11”恐怖袭击事件正是因为安全检查质量不过关，使分子有机可趁酿成了无可挽回的后果。而“9。11”事件尘埃未尽，我们还来不及审视美国机场安检系统疏漏时，我国民航“5。7”空难在大连上空又酿造了多少个家毁人亡的惨剧。时至3月7日，南航cz6901乌鲁木齐至北京航班上一新疆维吾尔族姑娘恐怖破坏未遂案件又让我们在奥运年心有余悸？？这一起起安检工作质量教训怎能不让人警醒万分，这一幕幕血淋淋的场面怎能不让人悲痛不已？顷刻间妻子失去了丈夫，孩子变成了孤儿，难道这不是血的教训吗？

质量就是企业的信仰。我们始终牢记安全质量是一切工作的根本，没有安全就没有了一切，安全质量成为我们开展一切工作的前提，安全意识成为我们每一个人心底时刻不能放松的弦，安全观念成为我们每个民航人共同追求的信仰。通航25年来，××国际航空港不断实践“追求完美品质，争创卓越绩效，营造温馨空港”的质量方针，发扬“精诚、敬业、进取、奉献”的企业精神，打造“严谨、细致、精益求精”的专业追求，逐步建立起一套长效的安全质量保障体系，成为兑现对国家财产和旅客生命安危庄严承诺的基石，自安检部门由武警边防部队移交以来，从未发生过一起空防安全责任事故，并先后5次被中国质量协会授予“全国用户满意企业”，9次获得“旅客话民航”评比首位，200×年，我们喜获了中国民航安全最高奖——“全国民航空防安全先进集体”的称号。

质量就是员工的责任。“隐患险于明火，责任重于泰山！”在××空港连续25年的安全无事故记录中，虽没有出现过惊心动魄、举世震惊的惨痛教训，但就像经验丰富的水手明白暗流汹涌的平静也许比惊涛骇浪来得更加可怕的道理一样，这是水手对航船的责任，更是每一个安检员时刻心系旅客安危的高度责任感和警惕心。就在今年黄金周的年的打造，XX年，由××空港安护中心派出的代表队在参加华东地区30多个机场进行的检查技能大赛中，一举夺得了团队高度的责任心和强烈的使命感，为我们安全纪录的一再刷新，加油！ 谢谢大家

提升服务质量演讲稿(篇10)

“立足岗位创新，提升服务质量”爱岗敬业演讲稿(爱岗敬业演讲稿,立足,岗位)

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第一部分：立足后创新，提高服务质量

第二篇：立足岗位爱岗敬业

第三篇：立足岗位爱岗敬业

第四篇：爱岗敬业立足岗位成才

第五篇：爱岗敬业立足岗位成才

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正文第一部分：立足后创新，提高服务质量

（三等奖）

创业、创新、创强，创造新业绩，对此，每一个人都有不同的理解，简单的说就是不管你是一名工人、一名技术人员或者是一名领导决策者，无论在哪个岗位上，不能安于现状，要不断的进取、不断的创新，才能做出更大的贡献！

结合创新工作，在我们桐乡运管稽征所征费大厅工作人员的心中多了这么一句口号服务只有起点，满意没有终点 ！创新和卓越已成为我们的目标。

你们很多人可能去过我们的征税大厅。你的印象如何？大厅里排满一条条长龙，无论是营运车还是私家车来缴养路费的车主与日俱增。为了减少车主的时间占用，我们的税务人员坚守岗位，尽力为车主提供一站式服务。

可一到月底，车主都扎堆赶来交费，征费大厅往往会出现一个缴费高峰，让工作人员应接不暇。尤其是对于营运车辆，时间就是金钱。业主花更多时间排队也是一种损失。哀泳沄作为稽征科的科长，常常看到得是车主由于长时间的排队，而焦急万分的神情！

面对越来越多的服务对象，如何提高服务效率，如何方便于民，这是一个刻不容缓的问题，这也是响应创新要求，对我们稽征人员提出的一个挑战！

工作经验告诉哀泳和，要提高效率，需要简化手续，这就需要在收费方式上进行创新。哀泳福从听取车主意见开始。不管他多忙，他也耐心地倾听车主的需求。用他的话说，业主的利益对我们来说是最重要的！

根据征费大厅的实际情况，哀泳沄的脑海里闪出了一个念头，要把以前的一条龙征费变成一站式办理，让车主在一个窗口就可办好所有的缴费手续。这个想法很快得到了领导们的大力支持。为了成功推出一站式服务，学习到先进的管理技术，哀泳沄在一个月内连续外出取经，奔走在外，借鉴经验的同时结合自身的实际，制定出一套切实可行的方案。

为此，他努力工作了整整一个月，没有休息一天。要知道他的身份不仅仅是一位党员、一位稽征人员，他还是一个两岁孩子的父亲。在他四处奔波的时候，儿子突然病倒了，妻子一个人照顾不了他。她气急败坏地打他，让他回家。

孩子哭喊着说我要爸爸，我要爸爸！听着孩子的声音，哀泳沄的心都快碎了，他爱儿子，儿子弱小的身躯承载着多少对父爱的渴求，但强烈的工作责任心和使命感让他无法停驻脚步，因为早一日进行从一到一的改革者，实现由一至一的转变，就意味着在提高工作效率、提升服务质量的同时给广大车主尤其是营运车主带了极大的便捷，增加了相对的同比经济效益，获得了更多的可能性商机。他只能安抚妻子在**这项创新工作的征税是非常重要的单位，只能委屈你。

在接下来的大厅重建工作中，小哀坚守岗位，事事亲力亲为。在高温的几天，他身上的那件**是湿了又有干，干了又湿！这让原本就身体瘦弱他，又瘦了整整一圈。

在小哀的领导下，自今年正式实施一站式服务以来，审计人员一直密切配合，秩序井然，突出了综合办公的效率。过去交费排长队的状况不复存在，车主切身感受到了桐乡稽征人的热情主动、便民高效！ 当听到车主对一站式服务点头称好时，我们的科长哀泳沄以他的微笑为这次创新工作划上了圆满的句号。

朋友们！稽征人只是交通事业中燃烧、发光的一根火柴，只有常富予创业创新的理念，才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩！是的，我们就是那一根火柴，看似平凡，但在我们平凡的外表包裹着的是我们火热的心、通透的能量、执着的认真，在属于自己平凡的岗位上，为了交通事业的美好明天用力燃烧自己！

第二篇：立足岗位爱岗敬业

立足岗位踏实敬业

说到爱和奉献的话题，其实是老生常谈。所谓的爱岗敬业，顾名思义就是热爱自己的本职工作、尊重自己从事的职业，就是专心致力于自己从事的职业，就是用一丝不苟的态度、认真负责的精神来对待自己的职业和工作，做到勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。

谈到敬业不免要提到爱岗，作为一名工人，敬业就必须从爱岗做起，爱岗是敬业的基础和前提，敬业是爱岗情感的升华和体现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业就很难说是真正的爱岗。要敬业就要树立干一行、爱一行、专一行的思想，既然我们选择了这项工作，就应该将自己的全部精力投入到我们的工作中去。一个人只有热爱自己的岗位，才能具备成为合格工人的基本条件。要改善和完善基本条件，他必须敬敬业业。

作为一名工人，无论从事什么样的工种，要以正确的态度对待它，努力培养热爱自己从事工作的幸福感、荣誉感和责任心。一旦一个人爱上了自己的事业，他的身心就会融入到专业工作中。

敬业必须树立为国家、为人民、为集体服务的思想，作为一名工人要坚信自己从事的工作是最有意义的、最有价值的，只有把个人利益与集体、国家利益结合起来，正确处理好大家和小家的关系，把实现个人价值和追求社会价值统一起来，才能在热爱本职工作的基础上，无论处在什么样的工作环境中，都能善始善终、安安全全的完成所承担的各项工作。

在实际工作中，要真正做到敬业是不容易的，特别是在条件差、工作辛苦、劳动强度大的岗位上。不免有这么一部分人，由于缺乏敬业精神，对待工作应付公事、得过且过、好高骛远、马马虎虎，结果出现了严重的安全生产事故，给个人、家庭和集体造成了巨大损失，实在令人心痛。因此，把敬业作为职工的职业道德，大力倡导敬业精神就显得尤为重要。

只有每个人都树立了正确的职业观，把国家、集体、人民的需要和利益放在首位，做到干一行、爱一行、钻一行、专一行，才能实现自己应有的价值。

这四个字对我们来说一定很熟悉很简单。可怎样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？我认为有必要处理好职业理想和理想职业之间的关系。

即使你从事的职业不理想，你也应该认真地做好你的工作。还要正确处理企业需要与我们员工个人兴趣

爱好的关系。当企业的需要与员工的个人利益发生冲突时，应将企业的需要视为自己的愿望，在工作实践中逐步培养利益。要处理好职业选择与个人条件的关系。

选择职业应根据自身条件，不能好高骛远，即使一时找不到理想职业，无论在哪一个岗位上，在一天就应兢兢业业做一天。还要处理好职业与物质利益的关系。正确的观点是热爱本职与人才流动相统一，忠于职守与物质待遇相统一，人能尽其才与物能尽其用相统一。

不能以追求高收入为目标，随意跳槽。现实生活中，有很多人为了高收入而频繁跳槽，因此很难热爱自己的岗位，全身心投入工作。

敬业不是一句空话大话，而是实实在在，脚踏实地地干好每一件事。对于专业人士来说，简单并不容易。不要因为自己的岗位微不足道，而忽视它，不要因为自己的岗位没有前途而轻视它．如果每个员工把自己工作上的小事做好了，小事也就成为大事。

我还记得我离开学校时，老师的谆谆教诲：做一个热爱岗位、参加工作后努力工作的人。我还记得我第一天踏入工作岗位时，领导的深刻教导：

进入岗位后，你应该是一个热爱岗位、努力工作的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是加班加点、牺牲休息时间，爱岗敬业就是不顾身体、带病坚持，但在亲身经历了工作的点点滴滴，目睹了身边的人和事之后，才知道什么是真正地爱岗敬业。加班再多而没有效率，那不叫敬业，机械式的重复劳动而不用脑子、没有创新，那也不叫敬业。

敬业不仅仅是加班加点、任劳任怨，敬业是把工作当作一种自己的责任、使命和人生追求，勤奋、主动地去完成每一项工作。在我们地生活中，敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超??，他们就是把工作当**生的追求，把工作当**生享受的那种人。

在行业竞争日益激烈的今天，每一个企业的领导者都希望自己的员工热爱自己的岗位，努力工作。因而结合我们的工作实际，我们北船管业，在市场竞争日益剧烈的情况下，要赢得市场、获得更大的利益，就需要我们广大员工发扬爱岗敬业的精神，来面对行业间巨大的竞争，发挥我们企业的优势，在不断的竞争中得以发展，得以快速发展，使我们的企业获得巨大利益，同时我们广大爱岗敬业的员工也会获得物质和精神上的成功和收获，实现我们的人生价值。我作为北船管业的一员我也应该从现在做起，热爱自己的企业、热爱自己的岗位，做好自己的本质工作，在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，争**岗敬业的优秀员工，为企业、为社会贡献自己的力量，实现自己的人生价值。

如果我们人人都能成为

一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达。做一个敬业有爱心的员工，在平凡的岗位上展示自己的才华和智慧，因为企业的发展是我们的明天！

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第三篇：立足岗位爱岗敬业

立足岗位爱岗敬业

五龙背疗养院理疗科陶隆生

爱岗敬业:就是要求人们热爱自己的本职工作，用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作.

爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。

一旦一个人爱上了自己的事业，他的身心就会融入到专业工作中。能在平凡的岗位上，成就非凡的事业。

敬业就是以认真的态度对待自己的工作，勤奋、认真、敬业、负责。

认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。

一份工作，一份工作，是一个人生存和发展的基本保证。同时，工作的存在往往是人类社会生存和发展的需要。因此，爱和奉献不仅是个人生存和发展的需要，也是社会生存和发展的需要。

爱岗敬业应该是一种共同的精神。

爱和奉献是一种平凡的奉献，因为它是每个人都能做到的，而且应该有；爱和奉献也是一种伟大的奉献精神，因为伟大来自平凡，没有平凡的爱和奉献，就没有伟大的奉献。

一、爱岗敬业的前提：

1. 对待工作-------勤奋

2.对待事业--------敬业

3. 对待祖国--------忠诚

4. 对待自己---------自信

敬业总是和爱岗联系在一起的，爱岗是敬业的前提。 敬业是爱岗的进一步升华。一个不爱岗的人很难做到敬业。

一个不敬业的人，就更谈不上真正的爱岗。如果每个人都想真正奉献，就必须从热爱自己的岗位做起。

爱岗和敬业都是相辅相成的。专业知识的提高，职业情感的培养，职业意识的培养和职业理想的建立。良好的职业行为和习惯的形成，是从学会爱和努力工作开始的。

有这么一个小故事，有一名本领高强的木匠，因为年事已高就要退休，他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板有点舍不得这么好的木匠离开，所以我希望他能在离开前盖一栋有个人品味的房子。

木匠欣然同意了，但不幸的是，这次他没怎么注意。他草草的用劣质的材料就把这间屋子盖好了。事实上，以这种方式结束他的职业生涯有点不合适。

房子落成时，老板来了，顺便看了看，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：这就是你的房子，是我送给你的一个礼物木匠实在是太惊讶了。他震惊的目瞪口呆，羞愧的无地自容，感到很后悔。

因为如果他知道房子是他自己的，他会用最好的木头和最精湛的工艺建造它。

爱岗敬业的意义

（1） 树立“做一行，爱一行，专精一行”的理念

干一行、爱一行、专一行是正确的职业态度，树立干一行、爱一行的职业观，培养干一行、专一行的职业技能意识。

1.热爱岗位，努力促进个人做好工作

2、爱岗敬业促使进行行业发展

3、爱岗敬业推动社会进步

干一行、爱一行、专一行是指一个人对职业的一种精神态度，尤其是在现在，社会高速发展且人心浮躁的今天，职业敬仰精神越来越显得突出了，例如铁人王进喜之于油田事业，巨星成龙之于演艺事业，志先科技葛冬冬之于网络推广事业，边防军人之于国防事业，白衣天使之于医疗事业，广大默默无闻的幕后工作者之于自己的岗位行业一样，一个人只有在一个行业领域，只有不断的热爱，钻研，进取，这样才能把这个行业做好。

提升服务质量演讲稿(篇11)

医务人员讲话：提高护理服务质量创建人民满意医院

提高护理服务质量创建人民满意医院

当前，全国医疗卫生系统正在开展以“服务好、***、医德好，群众满意”为内容的“三好一满意”活动，我院也积极采取了一系列的措施，争创人民满意医院，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。作为一名医务人员，我也应该响应医院的号召，努力提高护理服务质量，创建人民满意的医院！yJS21.cOM

提高护理服务质量，首先要提高全体医务人员的服务意识。为人民服务是我们的宗旨，每一名医护人员都应当做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”！要学习和发扬“不怕苦、不怕累”的精神，照顾病人不要挑三拣四，要把病人当作最亲的人来照顾。

只有全体医务人员都有这种服务意识，才能提高护理服务质量。

第三，注重细节是提高护理服务质量的重要手段。细节是决定服务质量的关键因素。除了做好打针、换药等基本工作以外，还应该多注意观察，看病人是否需要其它服务，比如说，病人是否口渴了需要喝水？

病人是否需要翻身？病人的枕头是否舒服？关心细节等，会让病人感到无比温暖。

我们不仅要在生理上照顾病人，更要在心理上关心病人，平时多去病房走动，跟病人聊聊天，特别是有些老人或者是一些没有家人照顾的病人，在心里上安慰他们，让他们知道我们每个人都在关心他们，使其心情愉悦，加快病情的好转。

最后，微笑是提高护理服务质量的关键。作为**，大家难免都会接触到脾气不好或者比较挑剔的病人，但是，大家应当保持微笑，多多理解病人的痛苦，设身处地的为病人着想，以病人为中心，时刻保持微笑服务，为病人解决问题。只有这样，病人才能少挑剔，微笑着面对我们的服务。

总之，“以患者的需求至上，创建品牌医院”是我们的共同奋斗目标，作为一名医护人员，不遗余力的为病人服务是我们的职责，我们将提高服务意识，注重细节，时刻保持微笑，让病人感觉到家的温暖和关爱，为创建品牌医院贡献一份力量！

提升服务质量演讲稿(篇12)

各位领导、评委、同仁:

大家好!

今天我演讲的题目是《立足本职，提升服务质量》。

质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉；也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣；质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。 我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等，我今天要说的就是服务质量。

无论搞高科技还是擦皮鞋；无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。 我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作，就有个好坏优劣的问题，即服务质量的问题，那么，如何提高服务质量呢？

我认为： 首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快；反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象；对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的事了，其后果将是自断前程、自我毁灭。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。

其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的；没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过；就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断；就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。

第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性；只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑；具有具备大局意识才会自觉提升服务质量，以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性；只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重；只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖；才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。 总之，将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务，构建和谐社会更离不开优质服务，要树立我为人人服务的思想，要坚定服务光荣的信念。

为了您和大家的满意，我必须提供优质的服务，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创造质量，共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。

谢谢大家。

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质量双提升演讲稿(系列8篇)

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质量双提升演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导、老师：

大家下午好！

提高数学教学实践能力，更新数学教学观念，更新数学教学方式，不断提高数学教学水平，拉近学生与数学的距离。

如何提高学生数学学习的质量已刻不容缓。为提高小学数学的教学质量，作为一线的教师，该如何做好日常教学工作，促进教学质量的提高呢？我来谈几点粗浅的认识。

一、抓好教学常规，培养学生良好的学习习惯。

抓好教学常规，使学生养成良好的学习习惯，是提高课堂教学质量的基础，我对学生的课堂学习有明确的规范要求，如课前准备好学习用品、作业本的使用、作业时间的安排等都有比较具体的指导，在课前课后我十分注意教会学生预习、复习、做作业、练习、反思总结等。

在课堂教学中多让学生自主探索、合作交流，学生在学习过程中学会自主学习、合作学习、研究性学习。学生掌握了这些方法，长期坚持，养成习惯，这就形成了良好学习品质和学习习惯。

良好学习习惯养成了，就会终身受益，就是学习成功的一半。

二、利用多媒体手段，激发学习兴趣。

兴趣是知识的入门。瑞士著名教育家皮亚杰说：“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。”

当一个人对某种事物发生兴趣时，他就会入迷地去追求，去探索。学生一旦对学习产生兴趣，必将成为他学习的内在动力，多媒体的发展体现了现代教育技术的发展需要，优化教学环境是现代教育技术发展理论中的一个重要指导思想。

在教学中应充分利用多媒体手段，优化教学环境，激发学生学习动机。在教学长方形和正方形的周长时，我在上课伊始便运用多媒体课件播放《龟兔赛跑》的课件，乌龟围绕长5厘米宽3厘米的长方形花坛跑，兔子围绕边长4厘米的正方形花坛跑，它们同时到达终点，请同学们帮它们算算谁跑得路程长。

这道题就是求长方形和正方形的周长。这节课多媒体的使用，让学生很好地理解了周长的概念，帮助学生分析、理解长方形和正方形的周长计算方法，激发了学生的学习新知的兴趣，在愉快和谐的气氛中学习了数学，发展学生解决问题和数学思维的能力。

三、通过知识迁移，沟通新、旧知识间的联系，培养学生灵活解答数学问题的能力

小学数学是一个多层次、多方面的知识体系。运用知识的迁移规律，有助于学生学习新知识、解决新问题。

要做到这一点，教师必须深入钻研教材，沟通新、旧知识间的联系，对知识进行类化，使之有利于知识的迁移，培养学生应用知识灵活解答问题的能力。如在教学梯形面积时，我让学生运用手中的梯形，小组合作，运用新旧知识的联系，寻求解题方法，这时学生便积极采用操作实验、自主探索、合作交流等活动方式来探索梯形面积的计算方法。

最后小组在探究合作中运用知识的迁移得出了不同的求梯形面积的方法，这肯定比教师讲解的公式记忆的更深刻。这种数学教学模式的构建，科学地反映了小学数学学科的特点和儿童认知规律，教学中让学生以旧知为依托，通过“迁移”“转化”等思维方式驾驭新知，充分培养学生独立获取知识的能力，发展了学生的思维能力，全面提高了学生的数学素质。

四、加强学生动手操作能力

小学生学习数学是与具体实践操作活动分不开的，重视学生的动手操作，是发展学生思维、培养学生数学能力最有效途径之一。在学完《圆的面积》后，我给学生出了这样一道练习题，等边三角形的边长是1.5厘米，现将这个三角形ABC沿一条直线滚动一周，求A点所经过的路程长度。

（如图）看着学生满脸困惑的样子，我说出了四个字“动手操作”，学生便纷纷剪下一个等边三角形，按题的要求动手操作起来，一会儿学生便根据自己的操作找到了解决问题的方法。解答完后，我又趁热打铁，让学生B点和C点所经过的路程长度。

这样的动手操作实践把此题化难为易，化抽象为具体，进一步开拓学生的思路，体现了让学生在“做中学”、“学中做”的教育理念，从而使素质教育真正落到实处。

五、运用多样化的数学学习方式，充分调动学生的学习积极性

根据小学生身心发展特点，适当开展学习竞赛，是激发学生学习积极性的有效手段，小学生在竞赛条件下比在平时正常条件下往往能更加努力学习，学习效果更加明显。

在竞赛中，由于强烈的好胜心、好奇心驱使，他们总希望争第一，总想得到老师的表扬，我们利用这种心理可以使学生学习兴趣和克服困难的毅力大增。教学中我就经常组织各种比赛，如在学习四则混合运算时以“看谁算得快又对” “看哪组得星多”的形式比赛，在学习组合图形的面积是以“看谁的解法多”“比谁方法更巧妙”，“看哪一组算出来的人多”的形式比赛，这样都能使学生“大显身手”，使每个学生在各个层面上都获得成功，让每个学生体验学习成功的快感，这样对小学生的激励作用将会更大，他们参与学习的热情就会更高。

六、加强学困生指导，通过转化后进来提高整体水平。

教学中，要想让教学质量得到提高，就不能忽视学困生的教育。

他们落后的原因各不相同，就需要教师加强个别指导，因材施教，以收到较好的教学效果。我在辅导过程中发现有的学生在数学学习中不怎么成功，在其他各门学科中都有亮点，所以我以高度的责任心、满腔的热情、极度的耐心来对待他们，在教学中。

质量双提升演讲稿【篇2】

各位领导：

根据巴中市“质量监管、质量提升”示范试点工作的总体部署，在市、县质监部门的指导下，从七月初开始，公司开展了以提高质量意识，提高工作质量，提高产品质量为中心的质量提升工作。通过质量体系贯标、标准化等工作的不断深入开展，员工的质量意识、产品质量和企业经济效益都有了明显的提高，质量提升工作取得了阶段性的成果。现将工作开展情况汇报如下：

为加强对质量提升工作的领导，公司成立了以董事长、总经理为组长的质量提升示范试点工作领导小组，制定了《四川省南江油脂有限责任公司质量提升工作方案》，成立了质量提升工作办公室，确定了公司质量提升工作的具体目标，明确了各部室的工作职责，制定了各部门质量提升计划和具体措施，从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设，企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。

1、建设公司质量文化，提高员工质量意识。公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机，针对公司特点，组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求，工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，逐步建立和形成了企业的质量文化。

2、完善质量管理体系建设，促进工作的标准化、规范化。

公司将质量提升工作与ISO9001：20xx贯标工作结合起来，对公司ISO9001：20xx质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的要求进行全面的整改和完善。通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。在各级质量监管部

1门的指导下，公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准，以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。

建立合格供方评价准则，优化原、辅材料的进货渠道，建立原辅料的检验标准和方法，做好检验记录，确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求，把好原、辅材料进厂检验关。

进一步完善生产过程检查和巡检制度，采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式，对生产现场操作规程、工艺标准的执行情况和“6S”管理等进行监控、督导和考核，切实加强现场生产质量控制。明确规定生产车间和质检员检查的频次和抽样比例。检查结果现场反馈给责任人，发现质量问题及时整改。对员工习惯性不规范操作进行纠正，确保不合格品不流入下道工序。

关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度，我们确定出产品生产流程的关键质量控制点，明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人，要求检查员对关键工序控制点重点巡查，并做好每次巡检记录。

严格产品出厂检验，对拟出库产品进行出厂前检验，保证产品出厂合格率达100%，严把产品进入市场的最后一道关口。

为创造良好的工作环境，公司从加强“6S”管理入手，完善考核制度，由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6S”管理每月组织一次全面检查，对重点部位组织不定期抽查，确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。通过制度上墙，作业指导书、操作规程的落实，员工的安全和卫生意识得到了提高，逐渐形成了良好的“素养”。加强标识的符合性管理，对原料、辅料、过程产品、产成品的堆放区域进行划定，明确标识。对办公室工作环境进行规范，按照标准配置办公用品，实现桌面定点放置，方便存取，促进效率的提高和环境的改善。生产现场和办公环境的改善，为进一步提高工作质量和产品质量提供了保障。

2处于良好状态。对锅炉等特种设备建立运行、维修记录和管理台帐，按计划进行检修和维护。加强计量检测设备管理，建立计量器具台账、检定、工作记录等，按规定检定校准，确保处于良好的工作状态。

三、质量提升，成效明显

质量提升工作开展以来，公司员工的质量意识明显提高，执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强，产品质量稳定提升，活动取得了阶段性的成果。

质量提升工作开展以来，公司对管理制度、操作规程进行了完善并制作上墙，形成了比较完善的文件体系。对生产现场进行了多次的评判、整改，制作上墙质量、安全宣传标语21条，展板8个、墙画29个，举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班，开展了员工技术业务培训。通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展，公司生产和工作纪律进一步加强，工作环境进一步改善，员工的质量意识显著提高。

质量提升工作开展以来，各环节严格执行作业标准和岗位操作规程，加强生产过程的控制，产品质量明显提高，产品出厂检验合格率达到了100%，顾客满意度指数提高了2%，产品质量投诉为零。

质量提升让公司效益明显增加，成品菜油出油率由35%提高到了36%，产品销售收入达到8100万元，比去年提高了10%，利税增加了5。2%，质量提升为公司带来了实实在在的效益。

总之，质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法，员工对质量工作的意义有了正确的认识，公司经济效益不断增长，为公司今后发展奠定了良好基础。在今后的工作中，公司将进一步巩固质量提升工作成果，继续深入开展质量提升工作，坚定不移地走“以质取胜、质量兴企”之路，生产优质产品，做响名牌产品，服务经济发展。

谢谢大家。

质量双提升演讲稿【篇3】

尊敬的各位，老师：

大家晚上好！

今天，我的教学质量分析的主题是——夯实基础、增强意识、全面提高

质量是学校的生命线。教学质量的好坏，是衡量一所学校办学最直接的标准。上学期，我校全体教师，坚持以教学为中心，全面完成了教学任务，在全体师生的共同努力下，我校教学质量有了突破性的提高。但是，我们应该清醒的看到，我校的个别班级、个别学科以及抽考年级在全县的位置仍然不够理想。为进一步强化质量意识，提高教学效益，为新学期教学工作科学的依据，确保我校教学质量稳步提升，现对20xx——20xx学年度第二学期教学质量作如下分析：

一、总体情况

从语文成绩来看，学生基础知识掌握得比较好，无论是字词的积累，还是基本句式的运用，学生大多已掌握。具体表现为看拼音写词语、选词填空、照样子写句子、修改病句、扩句、按课文内容填空、课内阅读等题正确率较高，课外阅读与有待加强。经统计，全校语文及格率为92.89%，优秀率为46.1%。和上一学年相比略有提高。

从数学成绩来看，大多数学生对运算的意义和算理掌握得较好，口算、笔算的能力较强；对基本的概念、关系、性质已基本理解和掌握，并能应用这些概念、性质、关系解决一些简单的实际问题，具有简单的统计能力和简单的几何作图能力。全校数学及格率为89.1%，优秀率为40.4%。和上一学年相比略有提高。

从英语成绩来看，大多数学生对单词及简单的句式能掌握，其它的方面需要加强，全校英语及格率为26%，优秀率为7.7%。

1、一至五年级语文、数学成绩统计表

2、三至五年级英语成绩统计表

3、一至五年级语、数、英年级第一名统计表

4、六年级全县抽考成绩统计表

二、个体情况（六年级）

1、六年级在全县抽考中，语文、数学、英语三科总分名列全县第9，其中语文平均分74.15，全县排名第3，高出全县平均分1.53分；及格率89%，全县排名第5，高出全县总及格率（87%）2个百分点优秀率40%，全县排名第4，高出全县总优秀率（33%）7个百分点

（一）语文平均分

（二）语文及格率

（三）语文优秀率

2、六年级数学平均分78.49，全县排名第7，高出全县平均分1.77分；及格率85%，全县排名第6，高出全县总及格率（81%）4个百分点优秀率52%，全县排名第7，高出全县总优秀率（50%）2个百分点

（一）数学平均分

（二）数学及格率

（三）数学优秀率

3、六年级英语平均分46.89，全县排名第14，低于全县平均分9.59分；及格率28%，全县排名第13，低于全县总及格率（45%）17个百分点优秀率3%，全县排名第11，低于全县总优秀率（15%）12个百分点

（一）英语平均分

（二）英语及格率

（三）英语优秀率

4、纵向相比，两项总评名次有所提升

在20xx—20xx学年度第二学期全县六年级抽考中，语文、数学两项总评名列全县第6，而在20xx—20xx学年度第二学期全县六年级抽考中，语文、数学两项总评名列全县第5，可见语文、数学的成绩一直很稳。

三、命题特色

本次试卷分析我是从1-5年级的每个班的语、数试卷3-5年级的英语试卷中各抽取10张作为样卷进行分析。

试卷以教材为载体，立足基础，覆盖面全，难易适中，形式灵活多样，梯度明显；试题既具有综合性，又突出重难点,既注重了双基，又注重了知识与能力的拓展；注重了系统分析问题和解决问题的能力考查，使学生充分体会到了学以致用的重要性。

四、存在的问题

本次试卷分析我是从1-5年级的每个班的语、数试卷、3-5年级的每个班英语试卷中各抽取10张作为样卷进行分析。从这次抽取的样卷上来看：

1、语文方面

（1）卷面不够整洁，又脏又乱,涂改严重，使用涂改液、修正纸的试卷较多，字迹工整、干净整洁的试卷很少，3-5年级大多数学生还在使用铅笔作答。

（2）基础知识学得不够灵活，应变能力差，一些灵活的题目学生往往感到无从下手。还有个别学生基础知识不过关。如学过的汉字不会书写、课文不会背等

（3）学生的阅读分析还是相对较差，阅读理解做得好的不多，有的学生干脆不做；没有认真审题，有跑题现象，好比较少，有的学生标点符号不知道占一格，甚至不打，暴露出了学生的素质和综合能力较低。个别学生能力有待提高，如：语言空洞，词汇量小、不生动，叙述不流畅。达不到规定的字数，有错别字、病句等。

2、数学方面

（1）学生分析问题的能力还不是很好，部分学生没有养成良好的数学学习习惯，学生良好的数学思维品质还没有逐步形成，不认真审题，个别学生甚至落题。

（2）学生的实践操作能力需加强，如：制作统计图；在平面图上辨别方向标出场所，不够精确。

（3）部分学生知识学得死不会变通，分析解决应用问题的能力低。

（4）很多学生在解题过程中计算能力不强，准确率不高，尤其是计算题。

3、英语方面

（1）记忆性知识掌握不牢。本次检测关于单词拼写题、语言规则题等需要背的知识，学生的完成情况不理想。

（2）学生对语的理解能力比较差。每个年级的情景会话，都需要学生能通过上下文来猜测词义大体看懂全文，学生根据语获取信息的能力，分析、归纳、能力都很差。

（3）学生能力不强。本次检测，有二成学生写不出成形的文章，还有部分学生写的文章单词错误太多，看不出写的是什么意思。

（4）两级分化现象突出。一是同班学生之间的，另一方面是班级之间的。

五、学校现状分析

学校高瞻远瞩，全体教师兢兢业业，他们质量意识强，团结协作，教育教学成绩虽得到一定的提高，但以下几个方面应引起我们的高度重视：

（一）以教学为中心的地位没有得到很好地凸现。在对外交往与对内管理上忙于对外，在管理上注重刚性管理，缺少过程性管理与引导；在形式与内容上，注重形式，缺少求真务实的作风。以教学为中心讲的多，真正落到实处的少。

（二）大多数教师爱岗敬业，工作责任心强，但仍有个别教师认为教学常规可有可无，监考时东张西望、来回走动；阅卷时，卷面上的分数不是算错，就是多扣或者少扣；面对差生又缺少耐心，时有体罚学生的`现象发生。

（三）校本教研的有效性不强，教研活动缺乏系统性。学校的教研活动能正常开展，但不少处于低水平状态，少数教师缺乏专业追求，没有专业发展的心理需要，缺少优秀资源的专业指导，没有开阔的视野和先进理念的支持，缺乏研究意识，没有明确的研究方向，学科组群体智慧没有得到充分发挥。

（四）承班率高，生源素质参差不齐，再加上有些家长外出打工、做生意或单亲家庭，使得家庭教育的隐性缺失，学生学习的主动性不强，学习习惯较差。

（五）学科发展不均衡，从考试成绩来看，语、数明显高于英语，全校的英语成绩有待提高。除了学生、社会、家庭不够重视外，课时少、英语教师素质参差不齐，也是成绩差的因素。

六、提高教育教学质量的措施

针对以上情况,结合我校的实际，在以后的教学过程中应抓好以下工作：

1、加强学习转变观念，向课堂40分钟要质量

每位教师应加强对新课标的学习，要把学习的主动权交还给学生，做到精讲多练，一课有一得，决不让问题过夜；让学生在合作、探究中领悟教材内涵，采用多种形式让学生喜欢你，同时喜欢你的课堂，激发学生学习的积极性，提高学生的学习效率，向课堂40分钟要质量，真正做到轻负担，高质量。

2、加强常规管理、增强质量强校意识

教学质量与素质教育不相矛盾，教学质量检测是目前衡量教育质量的重要手段，因此要增强质量意识。

加强备课环节的管理，每月进行一次常规检查，发现问题，及时整改，并建立监督措施，督促到位。充分运用现代化教学手段，为上好课奠定基础。作业设计要求做到“题精”、“量足”、“面广”，训练形式灵活多样，提倡分层布置，批改要求做到认真、及时、细致、规范，并及时分析反思，采取正确补救措施，确保每次作业练习都有成效。每单元教学结束后，要及时做好复习和检测工作，每次检测后要求做有书面分析，有改进措施，有下阶段努力目标等，继续坚持面向全体学生、兼顾两头的科学辅导原则。关注每一个学生的发展，要着眼于发现和发掘学生的优点，帮助学生认识自我，建立自信。重视对学困生的个别辅导，坚持“从最后一名学生抓起”的转差思路，不让任何一名学生掉队，让每一个学生都有进步。各学科教师对学生学习状况要全面了解，采取针对性方法进行培养帮助转化，要有实效。

3、加强检查与监督的力度、向管理要质量

学校将不定时走进课堂，深入教学第一线，以随时发现问题，及时加以指导、改进。随堂听课后将查教师的、听教师教学设想、看教师课后作业设计、问学生掌握情况等，并做好记载，提出建设性意见，敦促整改，使教师不断提高课堂教学能力，从而追求课堂教学的有效性。

从本次抽取的样卷中发现，阅卷时有的教师由于赶时间，造成了漏改、错改、总分统计错误的现象，使得卷面上涂改比较严重，没有给学生形成榜样的作用。

这样的问题在学生中造成了很大的负面影响，因此，作为教师应做学生的榜样，作为应做教师的榜样，学校将加大检查与监督的力度，向管理要质量，努力为老师们创造一个公平、公正、客观的教学环境，尽量减少在评比中的消极因素和不利因素，全面激发教师的工作积极性。

4、加强家校联系，让趣味化走进英语课堂

我校学生多，并且很多家长在外务工，家长疲于生计，无暇顾及孩子的学习与生活。学生课后到处游玩，不但有安全隐患，更玩得心散人疲，影响了学习，甚至染上社会的不良习气，针对这种实际状况，我们一方面要加强家校联系，另一方面分年段、时段开展了丰富多彩的活动，学生参加有益的活动多了，就能充分感受到学校生活的快乐，心情舒畅了，学习的热情就高，成绩自然就进步了。

英语学科是我校的薄弱科目，教师要在重视学生听力的基础上为学生口语创设轻松、积极的空间。注重学生语言的发展，积累丰富的词汇和语言样式，在运用中加以掌握。做到新课导入趣味化、练习设计多样化。一切从学生的实际出发，遵循学生的认知规律，使其更加科学化、合理化、生活化、多元化，以激发学生学习英语的兴趣。

5、重视学生的养成教育，培养良好的学习习惯

教师要以人为本，关心学生，通过多种形式了解学生，利用各种形式，使学生明确学习目的和意义，逐步养成在学习中吃苦耐劳、勤于思考和倾听的习惯。有的学生平时不努力学习，把希望寄托在考试时偷看或抄袭别人的想法上，因此，教师要把对学生进行考风教育和平时的班队会结合起来，努力使学生明白学习的艰辛，从而培养学生的自觉学习的习惯。从本次抽取的样卷中发现卷面不够整洁，又脏又乱,字迹工整、干净整洁的试卷少，涂改严重、使用涂改液的有48人，占抽查人数的36.92%；因此，在平时的教学中，要从课前预习、专心听讲、课堂练习、坐姿、书写习惯、遵守课堂纪律，完成课后作业，课外阅读等方面抓起，规范学生的学习行为，以良好的习惯促进学习效率的提高。

七、我们的目标

1、倾力培养一支爱岗敬业的教师队伍

2、着力打造一支高水准的教科研团队

3、抽考年级实现“争3保5”的总体目标，重现锦小昔日雄风

过去不容乐观，展望未来任务艰巨。教学工作面临的困难和问题很多，任务很重。但我们坚信，在各级的支持下，有齐校长的高瞻远瞩，全体教师的脚踏实地，开拓创新，锐意进取，我校的教育教学质量一定能够迈上一个新的台阶。

质量双提升演讲稿【篇4】

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！今天我很荣幸站在这里做大会发言，题目是《目标引领，强化管理，真抓实干，再创辉煌》，有不妥之处，还望指正。

风物长宜放眼量，直挂云帆济沧海。回首上学年的中考工作，芳草地学校师生与时俱进、同心协力、拼搏争先的场景历历在目，而20xx年中考中所取得的成绩更是让人欣喜，全校125名毕业生，上线人数95人，录取率达76%，中考成绩位居全县前列。

在毕业班教学工作中，学校认真贯彻县局毕业班教学质量提升会议精神，结合学校实际，制定出一套“细管理、严落实”的毕业班教学模式。

一要深化课堂教学改革，提高教育教学质量。

多年来，我校基于核心素养进行教育改革，推行自主高效课堂合作、交流、探究的教学模式，采用探究、展示、辩论、静思、检测的课堂五环学习法，课堂上充分发挥学生的主导地位与教师的主导作用。

通过几年的不断探索，总结出我校的新授课五步教学，复习课分层教学和早读六环节，采用“慢课堂高效率”的教学原则，唯有慢才能让操作过程步步留痕，唯有慢才能让猜想验证踏踏实实，唯有慢才能让学生积淀学习方法，唯有慢才能让学生深受体验，感悟慢是为了不再重复，是为了生成快的效果、会学的结果，只有慢下来，才能快起来，磨刀不误砍柴工。

我校提倡让展示成为一种习惯，彰显自信文化，让每一个孩子都能做最优秀的自已。

二要统筹疫情防控和教学工作，确保教学质量稳步提升。

面对上半年突如其来的新冠疫情，在做好常态化疫情防控基础上，狠抓毕业班教学工作，学校及时成立毕业班复课领导小组，抽调计算机骨干教师实践网上希沃、钉钉等多种网络授课途径，并教会每位教师正确运用网上授课。各备课组能及时调整复课计划，做到毕业班教师每天按时网上授课、批阅、评价，确保教学进度、质量按时完成。

三要紧盯中考新动态，及时把握教学方向。

学校连年召开中考总结会，将以往的管理方法进行总结，取其精华，去其糟粕，通过订购《五三学案》，赴西安采购红绿蓝试卷，参加省上中考研讨会，召开教研组中考动态分析会，各教研组进行中考方向预测等举措，让教师及时掌握中考重难点，心中有数，不断改进教学方法。

四要摸索教学管理新途径。

在针对学校毕业班教学管理中，学校精细化各项工作，成立中考工作领导小组，实行教学副校长亲自抓，校长重点抓，班子成员带毕业班的工作格局，引领学校毕业班教学工作有序进行实施，领导包级包班制度将各班教学工作责任到人，提升管理效率，定期召开班级学科分析会，掌握各阶段各学科的教学情况，及时调整工作方向，制定科学的复课体系，规划新课进度、全面复习、巩固提高、查漏补缺、模拟演练的五个教学阶段，注重课堂效率，定期召开教研组会议，教师之间展开交流讨论。

实施学生纠错本制度，要求学生针对每科的错题进行汇总，积累所学知识并深度纠正，积极开展各类检测考试，上学年学校精细选题，认真组织了三次练兵考试，两次模拟考试和一次仿真考试，通过不同形式的检测，让学生适应各种题型稳定心态，正常发挥，同时在每一次的检测之后，学校都及时召开学情分析会、毕业班教师会，以便发现在检测中暴露出的不足，并及时调整教学计划，多举措提升学生成绩。根据实际情况召开文科、理科专题会，英语学科突破会以及数学提高会，共同促进教学质量稳步提升。

五要培养好学生应试能力。

学校经常对毕业班学生进行心理稳定教育，从而提升学生面对失败、挫折的心理素质，保证每位同学都能将所学知识灵活运用，正常发挥出自己应有的水平。上学年，学校分别针对毕业班各阶段的思想动态，积极召开中考复课推进会和中考50天冲刺动员会，为毕业班学生在紧张的学习气氛中加油打气，养成学生珍惜时间、奋发学习的好习惯；举办学生答题技巧培训会、学习经验交流会，提高学生学习能力；九年级级部、班主任以及各代课教师针对不同学情的学生，积极开展心理辅导工作，通过谈心的方式保证学生不为外界环境所干扰，心无杂念，积极投入到迎战中考的学习中。过去的成绩并不会代表明天，新的挑战已经来临。在今后的教学工作中，学校将尽心尽力、努力开拓，带着整合课程资源的理念，不断总结经验教训，力争不辱使命，不辜负上级领导、社会、家长的信任，以精细化管理为契机，加强学校毕业班教学工作，重落实、细管理，认真做好以下几点：

1、加强教师学习，积极转变观念，努力提高毕业班课做效果，保证课堂45分钟的质量，为全面提高教育教学质量夯实基础；加强年级团队协作精神的培养，在交流协作中研究教法、学法，从而把教学工作落到实处。及时掌握中考动态，召开中考研讨会，加强考试的动态研究，有效的对毕业班课程知识点进行梳理，让学生全面掌握。

2、认真开展“备课组集体合作，抓紧周检测工作”。注重学生对所学知识的落实，通过及时的练习和检测做到知识不遗漏，提升学生的学习效率。

3、成立课外自主学习小组。利用食不语餐厅就餐前、晚放学公寓休息前学生进行分小组自主合作学习，由各小组组长督促、引领、制定学习任务并检查。保证每天多学一点，日积月累，提升学生知识储备。

4、继续实施“培优补差”工作。在对优生辅导的同时，不放弃任何一名差生，各科教师根据实际情况，精心挑选出后进生辅导对象，并实施一周两次的补差活动，从而使优生更优、差生变优。

5、加强毕业班学风建设，形成浓厚的的毕业班学习风气。及时召开师生会、家长会、学习经验交流会等，引导学生结合自身情况，制定短期目标和长期目标，达到事半功倍的效果；重视学生的心理健康辅导，加强班主任以及代课教师与学生沟通谈心，了解学生思想动态，有的放矢的开展教育教学工作。

铿锵磨砺勇亮剑，雄心壮志再向前。现在，新的挑战已经到来，在今后的教学工作中，我们将继续努力，发扬“笃行、诚信、博学、多能”的芳草精神，踏实进取、强化管理、真抓实干，力争在明年中考中再创佳绩，为蒲城教育再添光彩。

质量双提升演讲稿【篇5】

尊敬的老师们，大家好！

我觉得，在小学教育中提升教学质量是每一个教育工作者义不容辞的职责和任务。如何做好这项工作，我认为从以下几个方面入手。

一、注重师生互动

学生的学习质量和教育的效果需要良好的师生互动，促进师生之间的情感交流和学科内容的交流。师生之间良好的互动不仅能增进学生的学习热情，激发学生的学习兴趣，还能帮助学生更好地理解课程内容。

二、优化教学环境

一个好的教学环境是学生学习的必要条件，学校需要为学生提供舒适、安全、美丽的环境，给予学生良好的学习氛围，包括教师的教学态度、风纪的管理和卫生的保障等。环境美化、设施的完善和管理是学校提高教学质量的必要条件。

三、注重多元化教育

在教学中注重多元化教育，包括文化教育、道德教育、艺术教育等各个方面的教育，这样有助于激发学生的学习兴趣和增强学生的深度理解和自主探究精神。

四、倡导创新

教育行业是有创造性和创新性的行业，我们需要推广教育思想的创新，不断学习和适应新的教学方法、新的理论。只有这样，我们才能不断提高教育质量，创造一流的教育结果。

最后，我认为，提高小学教育质量只有通过全体师生的共同努力才能达成。教育质量提升需要教育工作者的不断努力和探索，让我们携手共创教育未来，让我们的学校成为一个优秀的小学，培养出优秀的学生。

质量双提升演讲稿【篇6】

尊敬的各位、同仁们：

大家好！

“如何直面现实，面向全体学生，全面提高教学质量，重视教育公平，促进学校和谐发展”。这是我这次发言的主题。我们主要是以课堂加辅导，课堂是提高教育教学质量的根本保证。教师要上好每一节课。就必须大量的听课，不听别人的课，上不好自己的课；不听名师的课，上不出精彩的课。现在，课程标准难了，教材活了，而且多了些学生生活世界里的质朴。因此，就有教师以旧思维驾驭新课程，把探究的、讨论的、开放的内容改造成确定的，把灵动的、生活的、游戏的内容改造成可灌输的，为此，教学依然保守，教师依然劳苦，孩子们就依然“像被钉在桌子上的蝴蝶，无奈地伸展着知识的翅膀”。所以以下的看法也仅仅是立足我校现状的一些不成熟的见解，望同行指正：

一、目前教师教学行为：

在教师的潜意识里，封闭教学的结果是基础的扎实，开放教学的结果是学生虽然思维活跃，但是成绩会下降。因此，教师意识到自己的教学是封闭的，但是为了确保考试的成绩，宁可采取封闭的教学。

二、具体措施与对策：

1、学校层面的教学常规管理工作，要注重“三抓”。

一是抓制度：对于学校的教学管理规章制度，已有的，要规范；没有的，要充实；过时的，要修订，

二是抓计划：包括科学地制定计划，切实地执行计划。要对照学年和学期初制定的计划，来指导每一月、每一周的工作、评估每一阶段工作的成绩。

三是抓执行：制度的执行是非常关键的环节，也是规范教学常规管理决定性的环节。凡是制定了的制度，要不折不扣地予以执行。

2、以科学的方法来改进工作。

第一，要善于学习。通过不断学习，提高专业素养、丰富教师人文底蕴、提高管理水平。

第二，要善于思考。我们的教学工作周而复始。在周期性往复的教学工作进程之中，我们每一位教学管理者都要不断、不断反思：通过思考，来开阔我们的视野，不断超越自我。

第三，要善于行动。行动是将教育、教育理想转化为教育现实的中介。要通过行动，来夯实教学管理的基础。理顺管理机制，使之更具生机和活力。

三、对教育教学的认识：

一点信念：我们教育的对象是农村的孩子，正因为有这点儿信念我们才坚守着农村教育这块根据地。每所学校有每所学校的校情，谁都不可能踩着别人的脚印走，只能摸着石头过河，一个劲儿往前走。

一点辛苦：不要怕辛苦不要在乎吃苦，汗水不会白流，有付出就有回报，就是靠这点儿苦，我校教学质量初见成效。中层身先士卒，老师也就跟着走。同样靠这点儿辛苦，教师甘愿利用空余时间给学生辅导。

一点信任：相信自己的教师是优秀的，首先从中层开始，自己分管的工作自己抓，校长做好协调。其次，相信教师能教能学，学校的生命在质量，质量的打造靠教师，教师的教学靠教研，所以教研是学校的根本出路。

一点爱心：关怀学生从关心他们的生活开始，关怀学生更要关怀他们的学习，因为学习是学生的主要职责，也是他之所以称之为学生的本质要素。关怀学生让他们想学，主动学，驱动他的潜力。亲其师信其道。

总之，要提高课堂效率，我们就要改变教学内容的呈现形式和学习的学习方式，把适合教师讲解的内容变成适合学生探讨研究问题的内容，改变知识的“灌输”途径，不但使学生接受知识，更让学生自始至终参与到知识的生成过程中来。最终，上好每一节课，上出精彩的课，上出每个学生辉煌的人生。

谢谢大家！

质量双提升演讲稿【篇7】

小学提升教学质量发言稿

尊敬的各位领导、老师们、各位家长：

大家好！

我非常荣幸能够站在这里，向大家分享我的见解，讨论如何提升小学教学的质量。近年来，随着教育事业的发展，小学教育也逐渐发生了很大的变化。然而，我们仍然面临着不少问题和挑战。因此，我们需要加强对小学教育的探索和研究，努力提升教育质量。

首先，小学教育应该注重培养学生的学习能力。作为学生的第一站，小学教育在很大程度上决定了学生的未来发展和成长。因此，我们必须注重培养学生的学习能力。这包括各种能力的培养，例如思维能力、创造能力、解决问题的能力等。这些能力的培养不仅需要注重教师的指导和引导，更需要学生的积极配合和努力。

其次，小学教育应该注重课堂教学的实效性。一个好的教师应该注重课堂教学的实践性，让学生从课堂获得最大的收益。因此，教师在授课时要注重变化和方法的灵活运用。这可以通过采用多种教学方法、让学生参加讨论和小组活动等方式实现。

第三，小学教育应该注重学生的身心健康发展。作为学生在学校的第一站，小学承担着很大的责任。在这个阶段，学生的身心健康发展是至关重要的。因此，学校应该鼓励学生积极参加体育运动，保证学生的充足睡眠，保持良好的心态等。

最后，小学教育应该注重教育的个性化。在教育方面，我们应该有一种个性化的教育模式。这种教育模式可以根据不同学生的特点和需要，制定针对性的教育方案。这样可以更好地激励学生的学习热情和兴趣，为学生的未来做好准备。因此，教育应该更多地关注学生的需求和能力，给予他们更多的支持和帮助。

总之，小学教育的发展离不开每个人的努力和付出。我们应该积极探索教育的新方法和新途径，努力提升小学教育的质量。通过这样的努力，我们相信，小学教育的未来将更加美好。谢谢大家！

质量双提升演讲稿【篇8】

尊敬的领导、各位同仁：

大家好！

我是城关中学语文学科教师XX。

通过分析近五年的中考试题发现，语文一直保持“以稳为主，稳中求变”的命题原则。考试内容虽然广博而庞杂，但也有方法规律可寻，有条理，有层次，有针对性的复习十分关键。

为了提高教学质量，我们语文教师每周周三下午第一节课进行集体备课。备课要点是：统一上课进度，分析导学案中的重点内容，推出一人公开讲课，并对上周公开课内容进行研讨，取长补短。集体备课让我们每个人都总结了丰富的教学经验，让我们在不断地改进自己的教学方法中，不断地进行自我提升。集体备课是我们提高教学质量的关键。

学生的个体差异是客观存在的。每个班级都不可避免地存在着优等生和临界生。为了使优者更优，顺利进入全县前列。临界生进步，保证合格率，提升弱科成绩。九年级一开始我们就进行了培优补弱。当时我是语文补弱班的指导老师。全班共50名语文临界生，他们成绩相当，没有在优等生面前的自卑，我也是根据他们对知识点的掌握情况调整合适的上课进度，所以他们朝气蓬勃，信心满满。课堂上精力充沛求知若渴的场面至今记忆犹新。我们的班由最初摸底考试合格10人上升到第三次模拟考试合格37人。收获较大，进步喜人。

总复习之前，学校细心研究考标，制定了科学有效的三轮复习方案。

第一轮复习（2月下旬—5月上旬）。这一轮是以6册课本为根本立足点，进行知识点的疏理。这是复习的起始环节，关键环节。复习的内容首先是夯实积累与应用。我们以所有课后字词，书后名著导读，课本内诗文及书下注释为基础。过好字词，诗词和名著积累关。其次，对课内文言文过关。晨读和晚读是学生们背诵的黄金时间，这个时间段我们会不定期地抽查规定篇目的背诵内容。在课堂上主要进行文言文基础知识点的归纳。

第一轮复习受疫情的影响，我们开起了线上教学。这为九年级学生也赢得了宝贵的第一轮语文学习时间。

第二轮复习（5月上旬—6月上）。这一轮以知识点和考点为主要内容，结合《中考导学案》进行系统的专题复习。复习要点有：积累与运用专题、综合性学习专题、文言文阅读专题及文言文对比阅读专题、现代文阅读专题和写作训练。

作文是中考语文的半壁江山，也是我们常抓不懈的关键。平时除作文外，我们会安排经典语句摘抄任务和每周一个读书笔记任务，来充实学生的语言储备。因此我们的学生大部分能做到语言流畅，眉目清晰。但个别学生有字迹潦草，审题不清，时间不够的现象。所以复习时我们注意培养良好的书写习惯，认真审题习惯，快速构思习惯，下笔成文一气呵成习惯等。让他们在充足的时间里写出满意的文章。

第三轮复习（6月上旬—7月上旬）。为了力争精练，查漏补缺。这一轮复习以综合试卷为主，实行周模制。进行一模一分析，一模一表彰。分析试题和考生，达到一对一精准帮扶。表彰优生，激励他们以饱满的精神，昂扬的斗志，冲进全县前列。周模制让我们师生在紧张的氛围中成绩有了明显的提升。

“路漫工其修远兮，吾将上下而求索”在今后的教育教学工作中，我们更要严格要求自己。认真听取领导教诲，不断总结经验，努力提高自己的教学水平，创造出自己的教学风格，为明天的教育事业奉献出自己更大的力量。

我的发言完毕，谢谢大家！

2025服务演讲稿

平庸的人只会抱怨命运优秀的人却会选择努力去改变，如果即将面临一场演讲。利用演讲稿，演讲者可以更好地把握观众的反应，提高演讲的针对性，演讲者应该在演讲过程中保持节奏和节制。幼儿教师教育网为您整理的“服务演讲稿”将会告诉您一些重要的知识，阅读后您会学到不少新的知识！

服务演讲稿【篇1】

三一文库（演讲稿/演讲稿范文

*目录1. 微笑服务演讲稿

2. 公司微笑服务之星演讲稿

3. 微笑服务演讲稿

4. 微笑服务从我做起演讲稿

常言道：“笑一笑，十年少，”笑，人人都会，人人都喜欢。但是，朋友们，你会微笑吗？你在工作中微笑吗？

感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑更能让人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。

“你今天对顾客微笑了没有？”

微笑着为乘客做点什么。让乘客被你内心的微笑所感动。微笑吧，它不会花费任何代价，但它会产生许多意想不到的结果。微笑是人性，是心灵的真挚流露。

它丰富了接受者，但并不使给予者贫穷。他在瞬间形成，却留下了永恒的记忆。它不仅缩短了心理距离，达到了情感交流的阶梯。

微笑，面对你的客户，如何提高谈判的成功率，只是微笑。微笑是通往胜利的后勤保障。这是一种投入最少、效果最大、效果最好、事半功倍的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱工作的人，才能永远保持和拥有那种优雅的微笑。

我们倡导的微笑服务是健康性格、乐观情绪、良好修养、坚定信念等几本心理品质的自然流露。那是真诚的微笑，不是谄媚的微笑；这是发自内心的微笑，不是嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要他有信心和微笑，他就有成功的希望。

微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。发自内心的微笑是关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。

”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。对老希尔顿来说，最快乐的事就是飞往世界各地的希尔顿酒店。

但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有？”

微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。

中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。

微笑服务能让客人有宾至如归的感觉。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到**都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。

不懂得微笑的员工会使顾客感到恐惧。这样一来，服务工作的优缺点和经济效益水平自然就明显了。《关于微笑服务演讲稿：

笑迎天下客，满意在我家》

公司微笑服务之星演讲稿

微笑服务演讲稿（2）

各位领导、各位评委、各位同志：

大家好！我是选手——。很荣幸今天站在这里并向您学习。我常常认为一个人的成长离不开他的亲戚、同事

朋友们和周围的环境，谢谢你们给了我这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了

这些，我今天才能站在这里。

此时我的心里非常的激动，首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己，同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻

、漂亮、帅气，那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服，和他们相比，我除了有一个激动的心、一个健康平和

的心态、一个真诚的微笑，除此之外没有什么突出的优点和他们媲美！今天，我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情，

在这里齐聚一堂，参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面选手的介绍，我真的没有什么经验和成就。我想在这里和你分享

报。做这项工作只有短短的两个月，我有了几点感受，在这里向领导请教，和各位参评选手共勉。　 我演讲的题目是《微笑服

务让青春闪光！》此时此刻，我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活！我们要珍惜时代提供的机遇！加

珍惜领导的爱和信任！我们应该珍惜同事和朋友的信认和期待！更加更加……

在这个阳光明媚，春暖花开的季节，能够和大家一起**“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。

青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱

并献身自己从事的销售事业。虽然我在这个销售岗位上只有两个月的时间，但在这个平凡的岗位上，我获得了很多的培训和学习

会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中，多

有几个人在平凡的生活中度过他们的时光。但是，有些人在平凡的岗位上做了许多不平凡的事情；我们没有豪言壮语，只有朴素

无华的言行；没有光荣的事迹，只有平凡的工作；没有英雄形象，只有忙碌的身影。但就是这样简单，平凡，忙碌

它显示了我们对事业的热爱和忠诚。我希望通过我们的努力，我们的优质服务，我们的诚信，我们可以把这个地方建设成为客户的家

避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

微笑是服务业的利剑，也是服务全过程的棋子。世界上最伟大的推销员乔吉拉德曾经说过：当你微笑的时候

，整个世界都在微笑。只要我们能善用这把利剑，善用这盘棋子，我们的销售工作就会成功一半，我们的微笑就会让顾

客人感受到阳光的温暖和宾至如归的感觉。所以，随着太阳的升起，当早上8点钟响的时候，我微笑着开始新的一天。记

得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华 。 一

位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌，有了微

笑的歌声便有了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲的微笑一样真诚，像孩子的微笑一样真诚

光明的光辉，火热的山海的激情，杜鹃花的美丽，呼吸的自然，害怕不做好销售工作，害怕

顾客不满意吗？

记得一位老总曾经说过：“让激情点燃激情，让责任激发责任，让光荣点燃梦想，让梦想照亮未来！”人不能没有梦想，作

为一名新华的销售人员更不能没有梦想，有了梦想才有目标，有了目标才有动力，有了动力就要为目标的实现一步一步走下去，

不能纸上谈兵，空中楼阁，我们要从现在做起，从细节做起，走好自己的销售之路，过着这炫彩美丽的一生，这才是最重要的。

微笑服务演讲稿（3）

多一丝微笑，多一份和谐

二公司汽车八队杨钊

有人说：微笑是人与人之间最短的距离。 诚然，在与人交往过程中，面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉，真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。

微笑是一种真至的情感表达，是一种美丽的心灵礼物。对别人微笑，可以展现你的灵魂，打开你的心扉。它不能改变任何事情，但它可以使世界更加和谐和温暖。

xx年十一届全运会将在济南召开，为了以全新的面貌迎接全运会，公司倡导驾驶员微笑服务，迎接八方来客，作为窗口行业的济南公交驾驶员，在为乘客服务的过程中保持微笑，能够营造一种融洽和谐的氛围，乘客乘车也十分轻松愉悦。当你向乘客微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来此乘车、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。

”此刻，微笑则恰好体现了这种良好的心境。这无形中提高了旅客对企业服务的满意度，为企业树立了良好的形象和声誉。通过微笑服务的发展，为旅客提供安全、舒适、方便、快捷的出行环境已成为现实。

我们常说，车车是风景，人人是形象.我们公交所有的内涵所有的水平,都在我们的驾驶员，我们的公交车，我们的营运秩序，我们的微笑服务中一一展现给每一位乘客，每一个走进我们这座城市的客人，作为城市文明的窗口每一位员工的微笑服务都代表企业这张亮丽的名片，都展示着我们的家园。

穿梭于城市之中的一辆辆舒适而又环保的公交车。它象一条流动的风景线，象一架美丽的彩虹，展示在杨柳泉水之间，把我们和乘客紧紧相连，温馨的话语，舒适的车厢，便捷的出行方式，无不体现出了公交的盛世，企业的辉煌。

我热爱我的工作，珍惜它给我带来的一切机会。每天穿着整洁一新的工装，心情愉悦的工作着，我觉得自豪极了，就连腰身也格外笔挺。

风中的柳轻舞飞扬,枝头的花媚眼迷蒙,田间的草葱葱郁郁;对,这和谐美好的画面就是春的脚步!老一辈的努力铸就今日的成绩,新一代的热情,将创造和谐辉煌的明天.充满活力的我们将以饱满的热情,踏实的脚步,迎接新的挑战,书写更加灿烂美好的公交明天！.

微笑是照亮别人、温暖自己的灯。

让微笑成为我亮丽的名片

二公司汽车三队庞素英

时光飞逝，期待已久的第十一届全国运动会即将召开。公公交通作为泉城重要的服务窗口，担负着传播文明、服务全交通的重要职责。这既是一次向全国人民展示泉城历史文化、城市建设和市民精神风貌的难得机遇，更是全面检验和提升窗口服务行业服务质量、服务能力、服务水平的大好机会。

作为一名公交驾驶员，我要用微笑营造温馨和谐的车厢氛围，用热情真诚、周到细致为来宾提供优质服务，展示我们济南公交人热情、友善、大气、和谐的精神风貌，发挥好窗口的示范作用。

当前总公司、公司全力推行“微笑服务迎全运，文明行车铸品牌”活动，在为广大市民奉献更加规范服务的同时，塑造具有本企业特色的全新文化、全新形象。人们常说：“微笑，是美丽生活的通行证；微笑，是和谐音符的缔造者”，为构建和谐车厢，我要求自己在接待乘客时面带微笑，努力做到从细微处服务，主动问候、帮助乘客，让广大乘客在车厢中感受到“家”一般的温暖。

在日常服务中，我坚持使用文明用语，做到微笑着迎接乘客，上车问“您好”，下车说“走好”，一次，一位身体不便的老年乘客座车，我微笑着用文明亲切的话语对老人说：“您好，老人家，欢迎您乘车”，并立即拉紧手制动起身离座将老人搀扶上车,并为老人安排好座位，虽然这简单的举动微不足道，但确人情味十足，让老人感受到了文明、和谐，老人非常感动。

服务演讲稿【篇2】

篇1：微笑面对生活演讲稿

亲爱的同学们：

你们好!今日我要演讲的题目是《微笑面对生活》。

时光飞逝，岁月易老。大浪淘沙的生活荡平了汹涌澎湃的满腔热血，震碎了雄心壮志的繁华盛梦，冻僵了冬日暖炭的真诚微笑。唯有嗟叹生活的张牙舞爪，来势汹汹。

可生活……仅有这些吗

曾记得“常记溪亭日暮，沉醉不知归路”的回味无穷;曾记得“一壶酒，一竿身，快活似侬有几人”的悠然自得;曾记得“笑一笑，十年少”的豁达开朗。

是呀!笑!我们应当笑!让我们凭着“初生牛犊不怕虎”的张扬，在未知的生活中泰然地微笑。让我们秉着“旧的不去新的不来”的豁达，在易变的生活中坦然地微笑。让我们借着“自古瓜儿苦后甜”的坚持，在动摇的生活中超然地微笑。笑!仅有笑，才能扫去困难的尘埃;笑!仅有笑，才能融化波折的坚冰;笑!仅有笑，才能抵住失败的动摇。

可是始终有人感叹：“如何微笑如何面对谈何容易!”

面对这一声声质问，我们也要大声地反问。当你为了生活的困难而悲伤时，你可曾明白那是在浪费精力当你为了生活的挫折而犹豫时，你可曾明白那是在蹉跎岁月当你为了生活的失败而流泪时，你可曾明白那是在牺牲感情与其这样，为何不微笑

同学们，面对这双日益成熟的双手，看着渐渐修长的身躯，我们必须做好一切准备。总有一天，我们会离开父母的羽翼，去独自面对生活中的大风大浪。那就让微笑成为你打破生活厚盾的利器，伴随着你在人生的道路上造就辉煌，完成梦想!

多谢!

篇2：微笑面对生活演讲稿

尊敬的教师，亲爱的同学：

您好！

我是xxx，今日跟大家分享这次的演讲，在此次演讲中，我要演讲的是“微笑面对生活”。

生活中总会遇到一些困难，可是只要不妥协不放弃，总有一天会看见彩虹的。完美不会缺席你的生活，只是晚到了一些时候。我们此刻早已是个高中生，在高中的学习中，也会遇到很多坎坷，可是我们最终要到达高考那一天，此刻遇见的苦难都是为了高考时的绽放。

大家必须听说过贝多芬失聪的事情，可是他没有放弃面对失败，而是笑对生活，所以即使不能听到自我弹奏的音乐，他依旧靠着自我的坚强和对生活的不失望，所以再之后才会有那么好的音乐给我们听。外面的声音他听不到，那就聆听自我内心的真正声音，谱写出了美丽的乐章。贝多芬面对如此厄运都能微笑的面对，我们在学习中遇到点小问题，又有何理由不去面对，而是要痛苦退缩呢？这是没有理由的，仅有扬起你的笑容，才不会被困难打败，才能够站起来勇敢的面对，不惧风雨。

同学们，相信自我，在这世上还有更多人比我们过得艰苦，有更多人在面临艰难都依旧不唉声叹气的人在，所以我们遇到点事就更不能去放弃了。看过勇敢泰国商人因为金融危机而破产，面对这样的险境，他都没有退缩，而是笑看那次危机，他只是简单的说了一句“好哇，又能够从头再来过了。”这是他的乐观，面对如此境地，都没有让自我一蹶不振，而是向上走。一年后从小贩做起，重新拾起以前的模样，东山再起了。那我们学生在平日里遇到自我成绩下降，为什么就要难过呢？一次成绩的退步并不能代表什么，只要不到最终那一场考试，就有很大的提高空间，不放弃就必须能把成绩提上来。我们要做的就是面带微笑，不想失败低头，努力争取，相信到最终，赢家必须是自我。

同学们要明白世界上有太多在面对一次次的失败，却重新站起来的人们，那我们也不能退缩，我们一样能够去面对挫折和困境，坚强微笑着站起来。不去惧怕那看不见的困难，迎着阳光向前看，才是最棒的。微笑是自我最强大的武器，有了它，就能够挡住所有面对自我的艰难，所以，大家必须要微笑面对未来的生活。

多谢大家！

篇3：微笑面对生活演讲稿

后面还有多篇微笑面对生活演讲稿！

我们在这个多姿多彩的世界中生活，经历过欢乐，也有过悲伤，在失败中体会到人生的酸甜苦辣，也在成功找到继续前进的自信心，在现实生活中，微笑是表现这些情感最真实的语言。

如果让我用一个动作传递欢乐，我选择微笑，如果让我用一种语言交流感情，我选择微笑，如果让我用一种方式面对生活，我选择微笑。

那么，什么是微笑雨果说，涟漪，是湖水的微笑;霞光，是清晨的微笑;春风是大地的微笑。微笑(慢)是自然的太阳，它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。

微笑着面对生活，是一种不懈追求，是一种人生态度，是一种人生哲学(顿)，我们能够拒绝平庸，我们能够拒绝风雨，但永远都不能拒绝那道弯成45度的弧。

所以微笑面对生活吧，我们要学会从容的理解生活带来的一切，也许是明媚的春光，也许是不期的风雨，也许是灿烂的笑脸，也许是难堪的冷遇。我们要学会微笑着张开双臂，用从容的姿态去面对它们。

微笑着面对生活吧，生活是一场之后一场的战争。谁输谁赢其实并不重要，重要的是用微笑去面对它。有时，胜利可能是一种失败，失败也可能是一种胜利。眼睛常欺骗自我，心也不必须永远清晰。我们仅有在困境中磨炼意志，在奋斗中才能感悟人生!

微笑着面对生活吧，有人总是埋怨别人阻拦了自我，其实那是解脱的理由罢了，阻拦自我的不是别人，而是自我。软弱拦住了你前进的脚步，自卑拦住了你思维的飞翔，自欺拦住了你心灵的呼吸。鼓起前进的力量，微笑着朝梦想奔去，胜利必须属于你们!

篇4：微笑面对生活演讲稿

亲爱的同学们，敬爱的教师们，我为大家演讲的题是：《带着微笑上路》。

有人以往说过：面对失败与挫折，一笑而过是一种乐观、自信，然后重振旗，这是一种勇气;面对误解的仇恨，一笑而过是一种坦然、宽容，然后坚持本色，这是一种达观;面对赞扬和激动，一笑而过是一种谦虚、清醒，然后不断进取，这是一种力量;面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。是的，生活的漫漫长路中，免不了有挫折和烦恼相伴，“一笑而过”是一种最简单、最有效的方法，成功也好、失败也;喜乐也好、忧惧也罢，请务必带着微笑上路。

曾看过这样一个故事：一天深夜，玛丽打开门时，发现门外一个持刀的男子正恶狠狠地看着自我，短暂的恐惧之后，玛丽迅速镇定下来，灵机一动，微笑着说：“朋友，你真会开玩笑，推销菜刀也不至选这样的时刻呀!可是，这把菜刀我喜欢……”玛丽边说边将男人让进里屋，仍面带笑意地继续说：“你很像我过去一位好心的邻居，看到你真的好高兴……”，满脸杀气的歹徒渐渐腼腆起来，他有点结巴地说：“多谢……多谢!”玛丽转身拿钱，果真买下了那把明晃晃的刀，陌生男人拿着钱迟疑着，转身离去的一刻，他面对玛丽的笑脸说道：“多谢你，小姐。你将改变我的一生”。一个善意的微笑，就这样让玛丽化险为夷，让凶恶的歹徒改邪归正，你难道不觉得，微笑果真有无与伦比的魅力吗

微笑，不仅仅能化干戈为玉帛，并且还能创造巨大的财富。世界上规模最大的旅馆之一——美国的希尔顿旅馆就拥有这样一个成功的秘诀：他要求他的每一个员，不管多么辛劳，都要向旅客坚持礼貌的微笑。总公司经理康希·希尔顿认为，旅馆里没有服务的微笑，就像花园里失去了春天的太阳与和风，他说：“如果我是旅客，我宁愿住进有残旧地毯但却处处见到微笑的地方”。他向服务员问得最多的一句话就是：“今日你微笑了吗”目前，希尔顿旅馆已扩大到200多家，遍及五大洲，你难道不认为亲切、温馨的微笑就是他的“发家宝”吗

微笑是财富，但更是力量，曹操败在华容道，却犹然长笑，这笑有一种超凡的魅力，一种强烈的自信，一种藐视万难的气度，是强者的风范，所以他成了一代枭雄;苏轼屡次遭贬，却依然胸襟广阔，笑对苍生，所以他成了一代名家;奥斯特洛夫斯基双目失明，身体瘫痪，但仍笑着对父母说：“我要坚持写完!”所以他完成了巨著《钢铁是怎样的炼成的》……其实，无论你是在成功的顶峰还是在失败的谷底，无论是遭受风雨的肆虐还是享受着阳光般的温暖，只要你坚持那份真诚、坚强、自信的微笑，你就拥有了成功的人生。

朋友，坚持微笑吧，即使这微笑只是惊鸿一瞥，它也会像穿越厚重乌云的一缕金色阳光，照亮他人的心灵;在纷纷扰扰的尘世中，带着微笑上路吧，坚持晴朗的心境，人生就没有雨天。

让我们共同承诺：把烦恼抛到脑后，让微笑与我们同步!

篇5：微笑面对生活演讲稿

微笑是我们生活中必不可少的，恬静的微笑、纯真的微笑、会心的微笑……我们需要微笑，有时一个微笑就能使人消除烦恼，充满阳光，增强信心。

记得有一次，语文期中检测时考了八十几分，我明白回家后肯定得挨老爸批评，心里惴惴不安。放学后，我背着书包，脚步沉重地向家挪动。一到家爸爸妈妈就迫不及待地问：“期中测试考得不错吧”我低着头说：“我……我……我没考好……”话没说完，爸爸红着脸说：“拿来，把试卷拿出来。”我慢吞吞地把试卷从书包角落里掏出来。爸爸顿时火冒三丈，把我批评得一无是处。我流泪了，哭着跑回房间。我明白我没考好，可是也用不着这样数落我，我也期望考好。妈妈走过来，意味深长地说：“你爸爸什么都好，就是脾气不好。可是，你也要想想，你爸爸每一天早出晚归，为的是什么他不就是为了你有个好成绩，考个好大学，将来能出人头地吗”我低着头说：“我也明白爸爸为我好。可是，我……”“好了好了，别哭了，下次考个好成绩，妈妈相信你。”说完，妈妈给我个微笑。我看出，妈妈的微笑充满期待，充满信心。你明白吗那个微笑似暖流，温暖了我的心;像力量，灌注进我的身体。我含着泪，用力地向妈妈点了点头。事后，我想，如果没有妈妈那充满期待的微笑，我真不明白该怎样熬过那段日子。期终考试，我真的考好了，得了满分。那一次，妈妈又给了我一个微笑，甜甜的、幸福的微笑。

生活中需要微笑，生活中离不开微笑，让生活中充满微笑吧!

篇6：微笑面对生活演讲稿

如果生活是一条波涛汹涌的大河，那么微笑就是一张帆，推动着航船劈波斩浪，驶向金色的彼岸;

如果生活是漆黑得伸手不见五指的黑夜，那么微笑就是一把火，照耀着夜行者穿越黑暗，走向期望的黎明;

如果生活是无情的战场，那么微笑就是一面旗帜，指引着勇士们冲锋陷阵，英勇向前。

如果生活是一杯浓郁苦涩的咖啡，那么微笑就是一块糖，它的融合使生活中到处都潜伏着失败与苦难。这咖啡变化更加清醇可口。

别以为贝多芬活得精彩，五指间流动的交响乐曾迷醉了一代又一代人;别以为阿炳美满幸福，两根琴弦奏出的“二泉映月”传唱至今。两位大师一个失聪，一个失明，以往痛苦地生活在无声无光的世界!可是他们始终乐观豁达，笑对生活，在漫漫的人生道路上找到了属于自我的坐标。

是啊，若是没有海浪与礁石的猛烈撞击，哪有美丽的浪花开放若是没有铁锤与铁钻的急剧敲打，哪有璀璨的火星迸溅若是没有笑对生活的勇气，哪来生命的光辉时刻“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”在生活的道路上，仅有那些不是风吹雨打，扬帆前进，始终面带微笑的人，才能感受生活的磅礴气势，才能看到前途的壮丽风光。

仅有善于微笑着面对生活，生活才会对你微笑。

我相信，爱迪生在发明过程中也曾把这微笑化为动力，奋斗不息，我相信，海伦·凯勒在命运的捉弄下，也曾以这微笑作为武器，战胜了自卑。……

一个善于微笑的人并非没有烦恼，只可是，他善于把烦恼当作一张废纸抛掉;一个善于微笑的人并非没有忧伤，只可是，他善于把忧伤的愁绪编织成希冀的网;一个善于微笑的人并非没有痛苦，只可是，他善于把痛苦的伤痕化作灵魂的力量……

是的——

面带微笑，即便是在泥泞的小道上艰难跋涉，精神也始终乐观;

面带微笑，即使是在凄风苦雨中抗争，心中也永远充满阳光;

面带微笑，即使是一千次失败，也阻挡不了我们一千零一次奋起!

看见那微微翘起的嘴角了吗看见嘴角那浑圆的酒窝了吗哪便是微笑。

篇7：微笑面对生活演讲稿

亲爱的教师们，同学们：

大家好!我今日演讲的题目是《微笑面对失败》。生活中，失败是常有的，它是一个考验，也是一个转折点，这个转折点好比是条岔道，这条岔道分出了两条路，而这两条路就需要我们去选择它。如果你选择灰心丧气，这条路将通向彻底的失败，我们应当选择另一条路——微笑面对，它使我们吸取教训，走上奋起拼搏之路。

我很喜欢看一部动漫—游戏王，我想大家都会问：这部动漫很好看吗不就是打几张牌吗对，正是这样。可这其中的资料却深入人心，正是它教会了我如何面对失败，十代是决斗学校的普普通通的学生，他从小资质就没其他人高，平庸的资质让他在学习中注定要遭到更多的失败，以致于他在无数次失败中成长。可他并没有放弃，他以超越常人的毅力，不断的练习，再练习。在不断的尝试中，他最终成功了。在一次决斗中，他与号称天才决斗家的明日香相遇，这场看似一边倒的决斗，却有出乎预料的结果。自信满满的明日香早把这场决斗当作儿戏，而十代却把这次决斗当作神圣的一战，能和天才决斗家决斗，是多么兴奋的事啊!两人带着不一样的心态来到了决斗场。被人们所看好的明日香却眉头紧锁，而早已被注定的失败者—十代，却是镇定自若，满脸笑容。那笑，就像是午后绚烂的阳光，温暖人心。

决斗中的时代有如神助，而明日香在强大的十代面前，是那么的微不足道。整个比赛异常顺利，十代已压倒性的优势战胜了明日香。明日香输了，输的很彻底，她不明白自我为什么会输给一个“门外汉”其实，他就是输在没有经历过失败，没有理解失败的本事。而十代却把每一次失败都当作一笔巨大的财富，累积失败带来的经验，享受失败带来的欢乐，最终走向了胜利。

十代从什么都不懂的“门外汉”，走向威风的决斗王者的路程是万分艰辛的，他做到了用微笑面对失败，他告诉我们：天才不必须是成功者，而敢于用微笑面对失败的人，必须是成功者!

我的演讲完毕，多谢大家!

篇8：微笑面对生活演讲稿

我们在这个多姿多彩的世界中生活，经历过欢乐，也有过悲伤，在失败中体会到人生的酸甜苦辣，也在成功找到继续前进的自信心，在现实生活中，微笑是表现这些情感最真实的语言。

如果让我用一个动作传递欢乐，我选择微笑，如果让我用一种语言交流感情，我选择微笑，如果让我用一种方式面对生活，我选择微笑。

那么，什么是微笑雨果说，涟漪，是湖水的微笑;霞光，是清晨的微笑;春风是大地的微笑，对生活，是一种不懈追求，是一种人生态度，是一种人生哲学，我们能够拒绝平庸，我们能够拒绝风雨，但永远都不能拒绝那道弯成45度的弧。

所以微笑面对生活吧，我们要学会从容的理解生活带来的一切，也许是明媚的春光，也许是不期的风雨，也许是灿烂的笑脸，也许是难堪的冷遇。我们要学会微笑着张开双臂，用从容的姿态去面对它们。

微笑着面对生活吧，生活是一场之后一场的战争。谁输谁赢其实并不重要，重要的是用微笑去面对它。有时，胜利可能是一种失败，失败也可能是一种胜利。眼睛常欺骗自我，心也不必须永远清晰。我们仅有在困境中磨炼意志，在奋斗中才能感悟人生!

微笑着面对生活吧，有人总是埋怨别人阻拦了自我，其实那是解脱的理由罢了，阻拦自我的不是别人，而是自我。软弱拦住了你前进的脚步，自卑拦住了你思维的飞翔，自欺拦住了你心灵的呼吸。鼓起前进的力量，微笑着朝梦想奔去，胜利必须属于你们!

篇9：微笑面对生活演讲稿

敬爱的教师、亲爱的同学：

你们好!我今日所要演讲的题目是让我们微笑着面对生活。

微笑是人的一张名片，有着能够化解苦痛的神奇“疗效”，同时还能够化解由陌生带给人的尴尬。有人说微笑是自信、雅量和大度的表现，我更觉得微笑是一种胸怀，一种境界。简单地来说，就是你要多微笑这样能成就非凡的自我。

用微笑面对生活，你会只失去自我的烦恼，赢得生活、身心的欢乐。

生活，是一个不易战胜的困难。当你贫穷时，你会向往富贵的生活，而抱怨如今的生活的辛苦;当你富贵时，你的生活也将没有了什么乐趣。那么那时，你又会开始向往当年忙碌的生活。

所以我们要用微笑去面对这个困难，无论是乐，是苦，是富，是贫。面对乐、富时，微笑将会是人最正常的反应。但当你面对贫、苦时，你仍是微笑着面对，那么你就是一个不平常的人，一个超越平凡人，成为一个不平凡的人的勇士。

生活中总会有失败，常言说：失败是成功的母亲。在人的一生中，遇到挫折打击是不可逆不可避免的，关键只在于我们能否把失败变成功的垫脚石。每一次的失败，都是一次成长。所以我们要用微笑去面对他，用最佳的状况去迎接未知的成功。

用微笑面对生活就像是用水滴石头，只要你日复一日，年复一年地坚持。水会把石头滴穿，你会战胜生活，真正体会到生活的欢乐。我们不是要生活中有微笑，而是要让微笑中有生活。

威尔科克斯曾说过：当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事;而在一切事都不妙时仍能微笑的人，才活得有价值。还有雨果也说过：生活就是面对真实的微笑，就是越过障碍注视将来。既然伟人都觉得微笑是十分重要的，那还等什么让我们一齐用微笑去面对生活吧!微笑地去迎接成功吧!

多谢!

篇10：微笑面对生活演讲稿

我们在这个多姿多彩的世界里生活，经历过欢乐，也有过悲伤，在失败中体会到了人世间的酸甜苦辣，在成功里找到让自我继续前进的自信心。现实的社会里，微笑是人间最真实的语言，失败的时候给自我一个微笑，让自我更深入的了解自我，在这次的失败看到自我的不足，在下次避免走上次同样的弯路，这样似乎每一次失败在生活中都起了重要的主角，此刻失败得越多，以后所遭遇到的失败就越少。最终我们走上的一是条已经经历过风霜磨练，平坦无阻的大道。

微笑是暴风雨后灿烂的阳光，给人们带来温暖;微笑是沙漠中的可口甘泉，给人们带来了期望;微笑是骄阳下一缕阵阵的微风，给人们带来了清凉。

当狂风袭卷海岸，摧毁了房屋和农田，吹不走的是人们求生的必胜信念;当暴雨肆虐港湾，冲垮了堤坝和建筑，冲不散的是人们敬畏生命的坚强微笑。忘不了当地人民手拉手，肩并肩地向洪水抗争时的团结，忘不了来自世界每一个角落前来援助的仁人志士的友爱。尽管肤色不一样，种族各异，不变的是人人脸上深蕴的那一缕微笑，如阳光般灿烂温暖，驱走灾区人们内心的严寒。正是他们坚强的意念、乐观的态度、亲切的微笑，才得以克服重重困难。我们要给生活一个坚强的笑脸，沉着冷静地去面对生活中的绊脚石。

微笑，是一种弧度，是最优美的弧度。

微笑，是一粒种子，能够长成参天大树!

同学们微笑吧!用微笑这样面对生活!

篇11：微笑面对生活演讲稿

秋季的雨后，凉风习习。雨后的天空异常清澈，透明的没有杂质。纯洁的白色在天空中滑出一道完美的弧—一个美丽的微笑。雨后的小道，潮湿而凉爽，散步在小道上，听着风声，有着说不出的凄凉。两旁的树叶发黄，在凉风下摇摇欲坠。拾起一枚被遗忘的树叶，轻轻地擦试，在浊水的背后，竟是如此美丽的颜色，淡淡的绿夹杂着一丝败落的黄，令人如此惋惜。叶子一生的结束，难道就只能以黄色告终吗这淡淡的绿，难道不是春的一丝祝福吗阳光从云层中射出，令人感到温暖，叶子应当是变黄，应是“化作春泥更护花”的么

可爱的叶子，你是不忍离去春的温柔和夏的活跃吗你是那不怕风雨，笑迎彩虹的叶子吗我陷入了沉思，生活的点点滴滴，不正拼成了一枚绿叶么那些挫折的风雨，想把生活染色，可只要微微一笑，何不留下点点的绿意!

在经历风雨之后，不甘堕落的我们，何必愁眉苦脸，这些困难算什么，微笑，总能使我们克服困难。

春天里，绿叶理解了春的祝福;夏天里，绿叶享受了阳光的沐浴，到了凉风习习的秋天，挫折的风雨会使绿叶变成败落的黄色，但只要有一种不放弃的信念，微笑度过，会发现，雨后的彩虹更加绚烂、美丽。

我将叶子轻轻放入口袋。太阳的笑脸已完全露出，我笑了，看着清澈的蓝天，被活泼的金光照耀下，那一抹天真的微笑也随风飘去，飘到了我的心里，心中如此甜蜜。

风雨过后，心中被风雨洗礼，没有一丝杂念。人生的风雨，曲折坎坷，却又如此美丽。心中没有任何杂念，微微一笑，生活变的如此美丽，如此精彩。

让我们微笑面对生活吧!

篇12：微笑面对生活演讲稿

微笑，我们对它拥有许多不一样的见解。伏尔泰的微笑，平静与雍容，超凡与深刻，体现他人性的光辉与人格的魅力。达芬奇笔下雍容华贵的蒙娜丽莎让每一个驻足欣赏的人都叹为观止，这微笑让人感到无限完美。不一样的人对微笑有着不一样的诠释，但微笑并不只是停留在表面上的，而是拥有许多内涵的。

微笑，是经历挑战时对困难的不屑。霍金就是那么一个乐观、坚强的人，他没有因为身体的瘫痪而垮下去，反而用自我的微笑与信心鼓励着自我。他要用自我的微笑和智慧，去打开宇宙，甚至更远的那座大门。我们或许永远也读不懂他那本深奥的《时间简史》，但我能够读懂他的精神！他是坐在轮椅上的，那么的弱小，但我却分明看到了一个顶天立地的霍金，一个乐观的霍金。霍金的魅力不仅仅在于他是一个充满传奇色彩的物理天才，也因为他是一个令人折服的生活强者。他不断求索的科学精神和勇敢顽强、微笑面对生活的人格力量深深地吸引了每一个明白他的人。那是对阻碍人生挫折的一种不屑，是一种顽强的精神。

微笑，是遭遇挫折时对自我的鼓励。就拿我们的成长过程来说，从我们降临在这个世界，到入校学习，再到进入初三，能够说我们生命每一历程都在经历无数次的跌宕起伏。我们以后会遇到的挫折和挑战可能会更加艰巨，当你陷入低谷而萎靡不振之时，该怎样去面对生活呢？最好的办法是：给自我一个微笑。雨果曾说：“生活就是面对真实的微笑，就是越过障碍注视将来。”微笑就像是昏暗的天际下射出的一缕阳光，照亮心中不散的阴霾。给自我一个微笑，就是给予自我成功路上最坚定的力量。

微笑，是面对失败时对未来的乐观。生活就像是一面镜子，如果你对它哭，那它必须也对你垂头丧气；而如果你对它微笑，那它必须也会回你一个微笑。同样面对一个相同的失败，悲观的人会觉得自我的前途就此中断，从而一蹶不振；而若是一个乐观的人，对此可是是淡然一笑，认真地反省自我的过失，为下一次的挑战作好充分的准备。泰戈尔曾说过：如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。这就告诉我们，如果不能以一个平和的心态去对待失败，不能用微笑去面对你遭遇的失败，那么你将一错再错。

微笑的含义如此之多，但归根结底是一种对人生的态度，一种乐观的精神。当我们开心时，我们会微笑；而当我们不开心时，我们更应当微笑。微笑是一种宣告，宣告你不会被面前的挫折所击倒，不会在成长路上止步不前！

我们会被布满荆棘的成长之路所绊倒，但就算这些挫折把我们伤得再深，我们也必须要微笑的地站起来。我们应当感激那些挫折，有了这些挫折才能使我们不断地学会以往不了解的东西，才会一步一步地趋于成熟。所以，对待这些帮忙你的挫折，我们何不以微笑来看待，以微笑来面对呢？

微笑如同寒冬里第一束勇敢的阳光，它会消释你心头的痛苦。就一个微笑，你能够跨越那些你认为不能跨越过的障碍，走向成功的正途！

篇13：微笑面对生活演讲稿

亲爱的同学们：

我所演讲的题目是“微笑着面对学习生活。”

学习是一条河，有起也有伏，有静也有动;学习似一杯酒，有甜也有酸，有辣也有苦;学习似一出戏，有笑也有泪，有赢也有输;学习，犹如一曲吟唱人生悲喜交加的歌，将我们磨练得成熟，磨练得智慧;他包含雷电交加，风云变幻，还包含日出日落，严冬酷暑。无论是怎样的“天气”，我们都应当微笑着面对学习生活………

在学习中，我们帮忙了别人，就等于帮忙了我们自我。不要以为我们的付出是徒劳的，任何一次相助都会得到回报——真诚的友谊，由衷的感激以及帮忙了自我。

或许在某年某月中，你收到了一张写满了感激和祝福的贺卡，正当你感到莫名其妙时，你也许早已忘记你以往给他讲过几道数学题，或者分析过几道语文题。就在如此不经意中，我们获得了使我们终身受益的东西。

因为我们的身边还有许多步履蹒跚的人，他们于种种原因，落在了我们的后面，作为同行者的我们应毫不犹豫“伸手”拉他们一把。

正如萨迪所说：“蚊子如果一齐冲锋，大象也会被征服。”

所以，让我们一齐微笑着面对学习生活，战胜困难吧!战胜08年的中考大战吧!

我的演讲到此结束，多谢大家!

篇14：微笑面对生活演讲稿

有一句话这样讲道：使人疲惫的往往不是远方的高山，而是你鞋里的一粒沙。的确，使人苦恼的往往不是远大的目标，而是在我们身边的一些不如意的小事。虽然细小琐碎，但却不得不时常面对。

它可能是你偶尔一次小测验的不及格，虽然不会影响你升学，但免不了苦闷一阵;它可能是你走路时不细心摔了一跤，虽然不会导致头破血流，但免不了痛好一会儿;它可能是你和家人的小小口角，虽然不会造成家庭破裂，但免不了彼此冷战一段时间;……

这一件件不如意的小事堆砌成或大或小的困扰，虽不如远大目标那样另人望而生畏，但却会始终不离不弃地伴随你身边，拖延、甚至改变你前进的步伐。所以，我们仅有正确面对生活中的困扰才可能到达成功的彼岸。

微笑面对生活中的困扰。因为不满和愤怒的情绪并不能帮忙你解决什么问题，相反会由此波及到其他事情，把一切搞得一团糟。倒不如微笑着面对生活中的困扰，把此当成考验，化为经验，在下次遇见类似情景时便能轻巧地避开，而不是一错再错。

登山的旅人在鞋底进沙后，没有诅咒道路的崎岖，也没有抱怨自我的运气不佳，知识默默地脱下鞋子，把那粒沙子倒了出来。因为他明白，所有的埋怨都是徒劳，现实既不能改变也不能重来，如果赌气继续前进，不仅仅折磨了自我的脚，还会延迟登顶的时间、甚至会致使自我不能攀登到顶峰。而惟有除去鞋子中的这粒沙子，摆脱这困扰才能打点起自我的全部精神继续登山。

微笑是一种表情，更是一种心态。它是对待困扰的豁达、坦然的表现。“人生不如意事十之八九”，既然无法避免生活中的困扰，何不试着豁达、坦然一些如果所以而整天板着脸，唉声叹气，你身边的人开始时或许会同情你，可时间一长便不免觉得你有些无病呻吟，而渐渐疏远你了。相反，如果你能微笑着面对生活中的困扰，人们便会为你的乐观与坦然而喝彩。这样，你在继续前行的同时，也博得了他人的好感。如此一举两得的好事，又何乐而不为呢

微笑面对生活中的困扰，你能够更快地摆脱不必要的苦恼;微笑面对生活中的困扰，你能够远离岔道，继续向即定的目标前进;微笑面对生活中的困扰，你能够赢得他人的好感;微笑面对生活中的困扰，你会收获更多……

篇15：微笑面对生活演讲稿

光阴荏苒，悄然中，又无寂地驶过了一年，悠悠然，一闪而过的光景，而如今不知如何面对那日复一日的东升西落。

暮色四起，灯光下，书堆里，我执笔奋书，一灯如豆，一书如帆，在窗外不知何处传来的咏叹调中，我已然听得一丝凄婉。面对，已是亘古不变的话题。

抬起头，仰望夜空，看见那当空一轮弯月，不禁让我想到那“对影成三人”的天才诗人李太白，他一生才华横溢却只限于吟诗作对，面对大好江山，才学五车的他却只剩如此孤苦的慨叹，令人唏嘘不已。

回到那闪闪灯光中，我依稀跟上了曹操行军的步伐，混迹于芸芸士卒之中，举手投足间意气风发已是往昔的他，雄心依旧，壮志未酬，北征乌桓到此，望着那浑浑东逝的河水，浩淼接天，谈笑间，“老骥伏枥，志在千里;烈士暮年，壮心不已”的豪言畅叙而出，真就让人为之一震。

我也这么笑了笑，低头继续着思绪。又是疆场，又是金戈铁马，但马背上的身影却没有往日印象中的高大伟岸了。原先是拿破仑，在刀枪炮火中诞生的一代枭雄。在乱世里，以往的科西嘉岛上一个落破贵族的少年，远离故土，漂泊他乡，现如今拖着矮小的身躯倚着战马驰骋在兵荒马乱的欧洲大地上，戎马一生。虽然在别人看来他荒诞可笑甚至张狂，但他仍坚定地凭着他那钢铁般的意志走上了欧洲乃至世界的巅峰，这是何等坦然而又艰苦的面对。

掠过刀光炮影，我的思绪又开始指引着我，指引着我走向那渐渐清晰的身影——霍金，他的境遇相信早已烂熟于各位心中，21岁因病被禁锢于轮椅上，43岁被完全剥夺说话本事，如此凄惨的人生，他却始终以常人无法想像的坚定般的意志追求终极真理而不懈怠，倘若是你，你会如何面对呢或虚度，或结束，但他却选择了绽放，像冬日里一枝傲雪的寒梅般绽放，绽放!

洗去历史的浮华，在渐渐斑驳的书影里，我们遇见了多少愁苦，多少彷徨，多少迷茫，但试问有多少虚度、多少结束、多少放弃、多少无助被历史所承载，被世人所铭记也许历史从不会垂青于特定的某某某，但能够肯定的是历史不会放走那个个不屈不挠的铮铮英魂!

面对生，文天祥却大义凛然地选择了死，重如泰山;面对死，霍金却义无反顾地选择了生，脱胎换骨;面对悲伤，贝多芬却毅然决然地选择了欢乐，涅磐重生;面对……

历史就像一面映照时代沧桑巨变的镜子，像一盏照耀过去此刻未来的明灯，而在滚滚历史长河中，我们所要做的便是面对，面对过去的种种不快，忘却;面对此刻的种种困难，击破;面对未来的种种梦想，实现。让历史也为我们的面对击节而赞吧!

篇16：微笑面对生活演讲稿

尊敬的教师，亲爱的同学：

大家好！

每个人的人生轨迹，都不相同，就如世界上没有一片完全一样的树叶一样，所以我们的生活最多能够相交却不相同，生活中我们会遇到太多的困难，也会遇到很多压力，这些都需要靠我们自我去面对去解决。

压力再大，与其压抑的去扛，还不如微笑面对，用自我的微笑去面对不一样的人生，去解决自我的困难，或许我们做的不好，但并不代表我们要害怕面对各种压力。我们应当更加勇敢的去面对，生活就如同一条河水，她不可能是一条直线，反而有很多的曲折，如果我们像笔直的大树，那么我们就不可能走过这些阻碍，可是如果我们如同溪水一般，能够绕过各处弯道，也能够攀越各种险阻，那么我们又怎样会走可是人生中的各种坎呢？

微笑不是逃避，而是对待生活的态度，或许我们做的不好或许我们有很多的压力，可是我们能够选择如何去面对，让自我简便的面对，能够减少压力，放松心境，有时候，压力太大，太过担心紧张，每一天绷紧神经我们就会越来越艰难，如同走到了一个死胡同可能永远走不出去。

我们虽然会有压力，可是我们却能够选择如何面对各种压力，微笑能够释放压力，也能够让我们走出不一样的路，或许在我们看来这样做并不好，做不到，可是我们能够尝试，去理解这些挑战，去面对这些困难，或许就有一天我们能够改变这些困难。

同样学习也是生活的一部分，我们是进取的微笑面对，还是过度的紧张排斥，都会影响到我们最终的结果。不要在乎学习成绩考的不好，也不要认为生活一向都在给自我压力，难打仅有你一个人承受这些压力吗？不可能，没有人会一向都受到这样的压力，我们面对压力都是一样的，只是面对的方法有很多的差别，太多的不一样。

这就给我们太多的选择，我认为微笑是一种进取的态度，在困难面前的正确选择，就如同人都会长大，我们却要选择如何在成长中让自我更开心。压力虽好，但也不能自我给自我压力，有时候生活中的压力没有我们想的那么难，总是有着很多的不一样之处，或许需要微笑的心态，勇敢的去理解所有的改变。

我们一生走的不远，更多的是还在迈步，或许有时候我们做的不够，任何的困难都是要靠我们自我去面对，心境越差也难以去战胜困难，无法解决问题，我们应当进取的去理解，去总结。

多谢大家！

篇17：微笑面对生活演讲稿

亲爱的教师、同学们：

大家好！

有人以前说过：面对失败与挫折，一笑而过是一种乐观、自信，然后重振旗，这是一种勇气；面对误解的仇恨，一笑而过是一种坦然、宽容，然后持续本色，这是一种达观；面对赞扬和激动，一笑而过是一种谦虚、清醒，然后不断进取，这是一种力量；面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后发奋化解，这是一种境界。是的，生活的漫漫长路中，免不了有挫折和烦恼相伴，“一笑而过”是一种最简单、最有效的方法，成功也好、失败也；喜乐也好、忧惧也罢，请务必带着微笑上路。

世界上规模最大的旅馆之一——美国的希尔顿旅馆就拥有这样一个成功的秘诀：他要求他的每一个员，不管多么辛劳，都要向旅客持续礼貌的微笑。总公司经理康希·希尔顿认为，旅馆里没有服务的微笑，就像花园里失去了春天的太阳与和风，他说：“如果我是旅客，我宁愿住进有残旧地毯但却处处见到微笑的地方”。他向服务员问得最多的一句话就是：“这天你微笑了吗？”目前，希尔顿旅馆已扩大到200多家，遍及五大洲，你难道不认为亲切、温馨的微笑就是他的“发家宝”吗？

微笑是财富，但更是力量，曹操败在华容道，却犹然长笑，这笑有一种超凡的魅力，一种强烈的自信，一种藐视万难的气度，是强者的风范，所以他成了一代枭雄；苏轼屡次遭贬，却依然胸襟广阔，笑对苍生，所以他成了一代名家；奥斯特洛夫斯基双目失明，身体瘫痪，但仍笑着对父母说：“我要坚持写完！”所以他完成了巨著《钢铁是怎样的炼成的》……其实，无论你是在成功的顶峰还是在失败的谷底，无论是遭受风雨的肆虐还是享受着阳光般的温暖，只要你持续那份真诚、坚强、自信的微笑，你就拥有了成功的人生。

持续微笑吧，即使这微笑只是惊鸿一瞥，它也会像穿越厚重乌云的一缕金色阳光，照亮他人的心灵；在纷纷扰扰的尘世中，带着微笑上路吧，持续晴朗的情绪，人生就没有雨天。让咱们共同承诺：把烦恼抛到脑后，让微笑与咱们同步！

多谢大家！

篇18：微笑面对生活演讲稿

大家好!在初三这一个忙碌的学年里能有这个机会让我在那里给大家演讲，实在是一件很荣幸的事。我们在初三这个跟革命相似岁月里，开始阶段已经让我们饱尝风霜，在这个对我们来说充满迷惘的学年，我们的脑中总是无时无刻地发出许多问号。我们走在这个人生的十字路口中，不禁会发出这样的感慨“此刻该怎样办”是啊，我们之中很多人无时无刻不在想这个问题，我们觉得很困惑，很无助，很后悔。困阔自我的前程，无助的是此刻，后悔的是以前那段被遗忘的时光。我们又不得不问问自我“此刻还来得及吗”这真是个严重的问题。即使面前出现很多人告诉你来得及，但你还是会原地不动在在那里思考这个问题。

挫折，人人都有，这是不可否认的事实。然而，在失败后我们又应当怎样去面对呢很幸运的，从小学教师就把方法的告诉我们了，我们全都听了，并且从小学到此刻听到的也不止1000次了。但为什么我们之中很多人还是站在原地不动呢因为我们没有认真的去面对每一次的失败，我们没有面对失败的经验。失败，固然可怕，父母会骂你，教师也会谴责你，同学们还会笑你。这一窝蜂的事一涌过来，我们束手无策，第一反应就是先放在一边，不管他，以后再说吧。但每一个失败都有相似之处，那就是，它们的效果都差不多。每一个失败都让你很失望，让你不敢面对。

漫长的人生失败总是不止一次吧从第一次失败我们就走了这么一条不归路。假如没有人去纠正你，告诉你，第二次失败你也会走这条路吧久而久之，这样怯懦的逃避成了一种习惯，过去做错的事总是那么不堪回首。当上进心向我们走来时，我们背着良心去用欺骗它打退它，很多时候它都来了，但我们总是不停地欺骗它，打退它，它也是个灵性的东西，我们给它的打击让它变得很怯懦，很怕我们，于是它慢慢的远离了我们。

我们在失败的某时某刻似乎回忆起什么东西，但记不起它的名字，它的名字就叫上进心。提起上进心，人人都说它好，它到底好在哪里呢它给我们自信，让我们勇往直前面对困难，它是我们忠诚的朋友。它给我们动力，让我们进取打开心中枷锁，前进，再前进，是我们通往成功之路的钥匙。它给我们无时无刻的关怀与提醒，奋起我们每一次思想上的飞跃。它和人类是如么好的一个朋友，我们既然如此对它，实在是惭愧。天上最美丽的是星星，人间最可贵的是友情，当我们把最真诚的心留给我们的朋友的时候，别忘了还有这样一位朋友。

那我们应当怎样挽回这位老朋友呢首先，我们必须重新和它交朋友。先树立起共同的爱好，例如，我们必须和它一样，勇敢面对失败，面对挫折。然后再发扬自我的优点，就是在失败中认真思考失败的原因，用正确的方法纠正。老朋友在你的作风下会暗暗留意你，一时它还不会动心，这时我们只要坚持在每一次失败中以同样的方法对待。“浪子回头金不唤!”它肯定会重新回到我们身边。这个时候我们还会再令它离我们而去吗

上头是简单介绍这种交友方法，我们必须深入去分析它的进行条件。就是我们还要树立自信心和广阔的眼界。这就意味着你必须用达观的心看世界，时代需要达观的人，社会需要达观的人，祖国建设就更需要达观的人。俗语说得好“笑一笑，十年少。愁一愁，白了头!”时间一天天地过去，心境愉快，时间会逝去，心境愁苦，时间也会逝去，与其愁苦地过日子，为什么不坚持心境愉快去过日子呢初三的学科很多，很多人都唉叹说文科繁，理科难。

可是，重要的学科每一年都不会改变，每一年都要面对它们，那为什么我们就不能微笑着去看待它们呢当魔术师拿出变幻无常把戏变出各种东西时，我们不禁思考这些东西到底是怎样来的苦思良久依然没有想出答案，当我们认真从他们身边的人和物仔细研究，或者到现场观看时，就很容易解开谜团。等到一切真相大白时，才发现是如此可笑的一个答案，可是时间已经过去了。心态的误导是一个谜团，等我们揭开它时，才发现原先只可是如此而已，只可是自我当初的误解罢了。所以要珍惜时间，珍惜此刻，把握好自我的心态，用微笑面对一个崭新的自我。高尔基说：“学习，永远不晚。”

敞开心扉，用微笑去面对世界，你失去的是你自我，你却赢得了全世界。既然选择了远方，就注定要长途跋涉，我不去想身边是否会袭来狂风暴雨，既然目标是地平线，留给世界的只能是微笑。

篇19：微笑面对生活演讲稿

亲爱的教师、同学们：

大家好！

失败在人生中是常有的事，考试失败、比赛失败、实验失败……面对失败，不一样的人有不一样的态度。有的人一旦失败，就垂头丧气，自暴自弃；而另一些人则是勇敢地用微笑面对失败，找到失败的原因，最终终会取得成功。

下头给大家讲讲张海迪的故事。张海迪5岁便患上了脊髓病和高位截瘫，无法像别的孩子那样淘气。从那时起，张海迪开始了她自强自立的人生。她无法上学，便在家自学完中学课程。15岁时，她跟随父母，下放山东聊城农村，给孩子当教师。她还自学针灸医术，为乡亲们无偿治疗。她虽然没有机会走进学校，却发愤学习，自学了大学英语、日语和德语，并攻读了大学和硕士研究生的课程。1983年张海迪开始从事文学创作，先后翻译了数十万字的英语小说。在残酷的命运挑战面前，张海迪没有沮丧和沉沦，她用微笑面对生活，以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争，经受住了严峻的考验。

英国博物学家赫胥黎说过：“充满着欢乐与斗争精神的人们，永远带着欢乐，欢迎雷霆与阳光。”这句话就告诉我们要以一种进取乐观的态度去面对失败，那么到底如何面对失败呢？以下是我根据小组同学和我个人的意见整理出来的结果：首先，失败了不要沮丧，哪怕是再大的失败，也应当振作起来，对自我说：“我能行！”然后，分析一下失败的原因，当然，失败的原因可能是多方面的，但最主要的还是要想想自我有没有做得不够完美的地方。最终，重新树立起信心，如果还有机会，就充满斗志地再去拼搏一次；如果没有机会了，也不能灰心，应当想想这次失败给自我带来的教训，看能不能在别的方面有所启发。

其实，失败就是一个跷跷板，你越消沉，它便越得意。但如果你进取乐观，那么它就会被你踩在脚下。既然如此，为什么我们不用微笑来面对挫折与失败呢？让我们一齐树立起自信的风帆吧，不要害怕失败，不要害怕挫折，我相信，只要有坚定的信念与乐观的态度，就必须能够战胜失败，获得成功！让我们一齐用微笑来面对失败吧！

多谢大家！

篇20：微笑面对生活演讲稿

亲爱的教师、同学们：

大家好！

我们在这个多姿多彩的世界里生活，经历过欢乐，也有过悲伤，在失败中体会到了人世间的酸甜苦辣，在成功里找到让自我继续前进的自信心。

现实的社会里，微笑是人间最真实的语言，失败的时候给自我一个微笑，让自我更深入的了解自我，在这次的失败看到自我的不足，在下次避免走上次同样的弯路，这样似乎每一次失败在生活中都起了重要的主角，此刻失败得越多，以后所遭遇到的失败就越少。最终我们走上的一是条已经经历过风霜磨练，平坦无阻的大道。微笑是暴风雨后灿烂的阳光，给人们带来温暖；微笑是沙漠中的可口甘泉，给人们带来了期望；微笑是骄阳下一缕阵阵的微风，给人们带来了清凉。

当狂风袭卷海岸，摧毁了房屋和农田，吹不走的是人们求生的必胜信念；当暴雨肆虐港湾，冲垮了堤坝和建筑，冲不散的是人们敬畏生命的坚强微笑。忘不了当地人民手拉手，肩并肩地向洪水抗争时的团结，忘不了来自世界每一个角落前来援助的仁人志士的友爱。尽管肤色不一样，种族各异，不变的是人人脸上深蕴的那一缕微笑，如阳光般灿烂温暖，驱走灾区人们内心的严寒。正是他们坚强的意念、乐观的态度、亲切的微笑，才得以克服重重困难。我们要给生活一个坚强的笑脸，沉着冷静地去面对生活中的绊脚石。

微笑，是一种弧度，是最优美的弧度。微笑，是一粒种子，能够长成参天大树！同学们微笑吧！用微笑这样面对生活！

多谢大家！

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写的真心不错。

服务演讲稿【篇3】

尊敬的校领导、亲爱的老师和各位同学们：

大家好！今天，我想就“服务投诉”这一话题与大家分享一些我的观点和感受。服务投诉是我们在日常生活中难以避免的问题，它涉及到我们与社会机构、企事业单位或个人之间的合作和关系。我发现在我们的生活中，很多人对于服务投诉常常持有消极的态度，以为抱怨一下就能解决问题，或者觉得投诉是无用的，对情况无法改变。但我坚信，服务投诉是一种积极的行为，可以推动服务质量的改善，让我们受益更多。

我想谈谈为什么会出现服务投诉的情况。在我们的日常生活中，有时候我们会遇到一些不尽如人意的服务品质，比如，在餐馆用餐时，服务员态度恶劣；在商场购物时，商品质量出现问题却无法得到解决；在学校报修时，维修人员拖延时间等。这些情况都导致了我们的不满和不愉快，因而我们选择通过投诉来寻求解决。投诉不仅是我们行使自己权益的一种方式，更是服务质量达到卓越的动力。

我想探讨一下投诉的意义。服务投诉并不仅仅是为了哭诉和抱怨，它更包含了我们对于服务行业的推动和改变的期盼。通过投诉，我们有机会向相关单位提供改善服务的建议和意见，让他们认识到问题的存在和严重性。同时，投诉也有助于引起相关单位的重视，进而推动服务行业的整体提升。毕竟没有哪家企业或者机构希望因为服务质量不佳而失去顾客。当我们的投诉得到解决，服务质量得到提升，我们自己也将因此而受益。

另外，我想谈一下投诉的正确方式。我们应该了解并遵守相关的投诉流程和规定。在投诉之前，我们可以先进行准备，比如收集证据、制定投诉清单等。这些都可以帮助我们更有效地表达问题的核心和严重性。我们在投诉时要注意语气和态度。恶语相向或者动辄发火只会加重矛盾，而礼貌和理性的态度则有助于双方解决问题。我们还可以在投诉之后进行跟踪和反馈。这样做不仅能帮助我们了解投诉处理的结果，也可以给相关单位提供改进的机会。

亲爱的同学们，当我们遇到服务质量不佳的情况时，我们应该积极行动起来，勇于投诉。我们应该清醒地认识到，投诉不仅是我们维护自身权益的手段，更是推动服务行业发展的动力。投诉不仅仅是发泄和抱怨，而是为了改进和提升。当我们的投诉得到解决时，我们将感受到服务质量的提升和自身权益的保护。服务投诉不仅仅关乎个人，更关乎整个社会的发展和进步。

我希望我们能树立正确的服务意识，提高对服务质量的要求，不再对问题沉默，而是大胆地发现问题并勇于投诉。只有这样，我们才能共同努力，推动服务行业的进步，让我们生活在更加便利、舒适的环境中。

小编感谢您的阅读！

服务演讲稿【篇4】

尊敬的领导，同事们：

“微笑和微笑是语言开始的时间。微笑，微笑，心飞扬的地方；把微笑的花瓣掉在你的手掌里。让微笑的阳光触摸我的肩膀。微笑和微笑是语言交际的时间。微笑，微笑，心梦想的地方；让笑容的波涛冲击你的心。让微笑的天空飞翔我的翅膀。我相信你们都不会对这首歌感到陌生。这是宋祖英广州亚运会开幕式的歌曲。让我们伴随着这首优美的歌曲进入今天愉快的话题33543354微笑。

微笑，古人解释说：“幸福地离开了脸。单击它是一种特殊的“情感语言”，是一种国际通用语。苏格拉底说：“这个世界上除了阳光、空气、水和笑还需要什么？”。说。微笑服务可以最大限度地满足嫌疑人的需求。所谓：“真心招募世界客人，客人来自笑。笑脸增加友谊，微笑获利。“微笑服务经常给企业带来意想不到的成功。

印象最深的是，我第一次来接受阳光的去年冬天，对刚刚踏入这个陌生社会环境的实习生充满了好奇和恐惧。这样战战兢兢地开始了我的第一份工作，但我的恐惧在与各部门来往时融化在他们的微笑中，对我产生了深远的影响，我真正感受到了“阳光”的温暖。这就是微笑的亲和力。

微笑纠正别人的错误，对方会感受到你的善意。酒店开业前的最后三天努力奋斗，配合施工期间为施工队提供了宵夜。我是夜宵服务的光荣会员。夜深了，他们都筋疲力尽，来吃夜宵也没精神，吃饭的时候也狼吞虎咽。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、晚餐名言)而且他们以前可能从未接触过这样的自助餐，所以不明白自己应该把盘子放回去。土地和餐桌杂乱无章，惨不忍睹。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、晚餐名言) (威廉莎士比亚、哈姆雷特、晚餐)因此，我们第一天工作量很大，到凌晨3点才下班。但是第二天我们微笑着递给矿泉水说。“辛苦了！但是饭后请把盘子放在指定的地方。谢谢您的合作！我边说边用手指指着不远处的餐桌。正如我们所看到的，他们的疲惫消失了，变成了对不起的微笑和理解的合作。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、疲惫)我们都能感受到的是经久不衰的温暖。

微笑服务要做到“五个相同”。领导能力和那个不一样。来宾和外宾是一样的。生客和熟客是一样的。心情好坏。领导和职员是一样的。

企业不能忘记，在开展或倡导“微笑服务”的同时，必须先有微笑的职员，微笑的企业才能拥有广阔的客户群箴言。

最后，我给大家一个信息。早上起来笑一个。空气清新，好运降临。上午上班笑，工作顺利，心情好中午下班后微笑，担心疲劳，所有人都逃跑了。晚上睡觉前笑，做个好梦，晚安。谢谢大家！

服务演讲稿【篇5】

各位领导同志，大家好！

今天我演讲的题目是“以人为本促和-谐，创新服务争一流”。这些年来，计划生育工作取得了卓越的成绩，而对我站来说，从创省优到创国优，从旧站的改造到新站的搬迁，从全县清理清查大规模落实节育措施到母亲健康和优生促进工程的全面实施，我们大家都付出了不懈的努力和辛劳的汗水，也得到了各级领导的肯定和称赞。但是在这么多工作和成就面前，您知道最重要的是什么吗？

即面向广大育龄群众的优质服务。在国际上，优质服务主要是指提高服务质量。在我国，优质服务不仅是指提高服务质量，更是指依法行政、改进管理、方便群众。

开展优质服务，就是深化计划生育工作改革，全面提高计划生育工作水平。我们站现在的名字就是“计划生育服务站”，我们现在的主要工作也就是提供优质的服务。如何真正做到优质服务哪?

创造真诚，爱心服务。把育龄群众当成自己的亲人。让育龄群众对计划生育站有信任和满意。

在亲情化服务中要求换位思考，观察自己的职责，探索亲情化服务的作用，把育龄群众当做“熟人”、“亲人”，理解和尊重。关心育龄群众，主动关心和解决育龄群众的生活需要和困难。在与育龄人**流时，他们有一种被育龄人群所认为的亲切态度，不断给予心理上的支持和安慰。

让育龄群众感觉到亲情的温暖，给育龄群众以不是亲人胜似亲人之感。使文化与计划生育工作有机结合在一起，得到广大育龄人口的肯定。

入党思想汇报

加强教育，深化培训，打造优质服务活动，使责任、荣誉、仁爱深入人心，激发员工的积极性。提高计划生育技术人员的素质和作风，调动大家的积极性，齐心协力。同时，让大家感受到计划生育站的关爱与合作精神。

增进团队精神和全局观念。形成热爱工作、追求健康、尊重生命的计划生育优质服务文化模式。并通过各种形式教育全体人员树立“以人为本、优质服务”的意识。

从内心里，从思想中就要有强烈的责任感和事业心，对工作标准要高，要求要严，不能满足于一般化，不能只图过得去，不求过得硬，不能对份内的工作，对应尽的职责敷衍了事，应付差使。

提升质量发言稿

 语言能让人们跨越文化、国界和宗教的障碍，当我们决定要在会上发言的时候。发言稿有助于我们更好地区分不同场合的文体，我们的资料是“提升质量发言稿”相关资讯的最全面归纳，相信你能找到对自己有用的内容！

提升质量发言稿 篇1

1）3月份召集区县公司网络优化和网络维护人员共计17名进行网络优化和网络维护培训。培训内容：FDD原理，FDD设备，FDD实施过程中的质量保障，现场优化问题解决培训，SEQ使用培训。通过3月份对区县公司进行FDD网络建设过程中存在的问题和实施要求，原理进行培训之后，区县公司充分了解了FDD网络建设过程中需要重点关注的问题，对前期FDD建设过程中存在的问题进行了全面核查和整改，对后续FDD建设过程进行了严格的把关，提升了保山FDD网络的整体质量。

2）6月份根据省公司新员工培训计划，对20个网络新员工进行现场网络优化维护技能培训（保山公司9人，德宏公司10人，怒江1人），为期2个星期。主要培训内容：日常网络优化技能培训包括日常测试，日常投诉处理，日常网络优化，SEQ软件使用，现场优化问题解决，现网天馈系统讲解，日常网络维护故障处理，4G网络设备培训等。通过6月份对新员工无线网系统的培训，使新员工了解了无线网优化维护的基础技能，能够在区县的网络优化维护过程中能够独立的完成优化维护工作。

3）7月份开始实施2G老旧设备替换，在此期间对施甸、昌宁网络替换进行现场支撑，对替换过程中存在的问题和注意事项对区县公司进行现场培训。通过对区县进行2G老旧设备替换的系统培训和现场支撑，避免了2G老旧设备在替换中问题的出现，为2G老旧设备平稳的过渡打下了基础。

4）20xx年在省公司组织的无线网攻坚战中牵头无线网部分，10月份获得第一名，11月份第二名，无线网攻坚团队得到省公司和分公司认可，并做优秀经验交流。

5）20xx年10月开展腾冲精品网工作，负责组织和落实腾冲精品网项目计划和实施，截至20xx年12月底，腾冲精品网项目开展效果明显，满意度得到一定提升，腾冲整体网络指标明显提升。

专项工作开展情况：

4月份开展网络生命线高负荷专项整治工作，主要从现网资源分析，资源调整出发，通过高负荷小区扩容，拆闲补忙，FDD1800扩容，T/F均衡，负荷分担，通过4月份至8月份4个月的高负荷专项整治，期间总计解决高负荷小区465个，拆闲补忙136个，T/F均衡和负荷分担564个，高负荷小区占比从4月份专项整治开展的1.81%下降至8月份的0.22%，下降了1.59%，通过高负荷专项整治工作，大大改善了客户上网体验，提升了客户感知。

区县工作支撑：

20xx年5月份至6月份开展对腾冲进行网络质量提升专项整治行动，主要从高负荷小区整治，覆盖整治，网络结构整治，故障整治，低满意度小区整治五个方面进行：

解决高负荷小区103个，高负荷小区占比从2.13%下降至0.95%，下降了1.18%；期间拆闲补忙总计77个小区，完成61个，冗余基带板调整20块；TF不均衡小区总计116个，解决80个，解决率68.9%。

长期弱覆盖小区总计10个，解决6个，解决率60%；劣于竞对小区总计7个，解决4个，解决率57.14%。

低满意度问题小区总计16个，解决12个，解决率75%；干扰问题小区总计20个，解决17个，解决率85%；故障退服问题小区总计20个，解决19个，解决率95%；低利用率小基站排查总计51个，排查率98.04%。

提升质量发言稿 篇2

新的课程，迎来新的挑战，也给我们带来了新的机遇，进行美术教育改革，必须摆脱传统观念影响，用先进的教育方法武装教育思维，树立创新的教学核心、宗旨，体现出学生的活力，提高学生的学习兴趣，使他们的身心感受得到释放，有一种学中有乐，乐中有学的感受。

一、认知新课标 更新教学观念

新课程标准和旧的《美术教学大纲》对比之下，主要区别之一就是：旧的教学大纲强调教什么？如何教？而新课程标准强调的是为什么而教？教成什么？新课程标准不一定有严格而具体的内容，但它有着明确的目标，因此教师要围绕五大领域的目标进行改革创新，最重要的就是教师观念、行为的转变和教学方式、学习方式的转变，要多选择于学习目标的达成和提高学生学习兴趣和热情的内容。在观念上要有创新，在教学中注重兴趣性、新颖性和创造性，并向多元化转变。中小学美术新课程标准打破了传统美术教学的知识框架，从全新的角度，按学习方式把美术课程分为欣赏·评述，造型·表现，设计·应用，综合·探索四大学习领域，造型表现、设计应用两个学习领域的活动方式强调学生自由表现，大胆设计创造，外化自己的认识和情感；欣赏评述则倾向于内化为文化品位和素质品质：综合探索则强调通过综合性美术活动的体验学习，引导学生主动探求，研究创造，运用综合性知识技能去制作，表现和展示，唤起学生对未知领域的探求欲望，体验愉悦和成就感。激发和培养学生的美术兴趣，重视学生的主体地位，关注学生的个体差异和不同需求，重视学生个性的发展，是新课标的基本理念。随着现代教育的发展，教育的目的不是培养一大批一模一样的人才，而是日益重视发展和完善学生的个性，造就一大批富有鲜明的个性特点，能适应社会发展需要的各种人才。现行教改的实施，促进了教师更新观念，适应潮流，而美术教学本身特点，又为培养和发展学生个性提供了理想场所。

二、学生美术兴趣的培养

兴趣是学习的基础，同时也是学习的动力，所以有人说，兴趣是最好的老师。我国古代教育学家说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，可见一个人的兴趣对他所从事的事业有无积极性有着至关重要的作用。

在美术教学中，培养学生的美术兴趣的重要目的是提高学生对美术活动参与的积极性。一个对美术课不感兴趣的学生，他会因为美术活动需要付出较多的时间而感到“枯燥乏味”。又烦又累而容易产生疲劳和厌倦；反之，如果他对美术课有着浓厚的兴趣，在学习中必然精神饱满，积极主动，由要我学变成我要学，因此，在美术教学中培养学生的兴趣不仅是完成教学任务的需要，也是为学生学好美术打好基础。

本文通过自己对中学生美术课的工作实际，从中学生特点出发，就怎样激发学生的学习兴趣，在教学方法上作一些总结。我采用的教学方法有：

（一） 激励成功，激发兴趣

失败是成功之母，而成功更是成功之母。“成功感”也是激发学生兴趣的催化剂“成功感”的增强会对其兴趣而产生和保持起到促进的作用。学生在求知欲的基础上努力参与并取得技能进步时，他对成功的表现会产生积极体验并对此项美术活动更加关心。苏霍姆林撕基指出：“只有在学习获得成功而产生鼓励的地方，才会出现学习兴趣”，因此，要想使学习产生美术兴趣，就必须设法使他们获得成功。

怎样才能使学生体验成功的喜悦呢？由于学生素质良莠不齐，因此，要使每个学生体验成功，必须有一个弹性的标准和要求。在美术课中运用分层的教学很有效果。所谓分层，即利用学生的不同素质，客观地分成多个层次组，它是一个动态的分层，每个人都有一个基础层次，同时亦可上升下降，从而尝试多个层次，体验多个成功，让学生在体验成功中，最终顺利完成教学任务，又充分体现了因材施教、区别对待的教学原则。例如：上"环境艺术--雕塑"这课时，我首先让学生充分发挥自己想象力，在学校的什么地方摆什么样雕塑最理想，再与同学探讨，最后再分组和作出他们自己设计的最理想的作品。让学生在制作过程中发现问题，提出问题，这时，我只起着指导和解答问题的作用，最后让学生代表解释作品创作的设想，先让学生互评，教师再进行小结和评价。让每组的学生都能感到成功的喜悦从而体验学习的乐趣、成功的满足。这种以学生为主体的教学方式，不仅培养了学生自主的学习方式，而且把美术看作是一种既紧张又愉快的活动，学生自觉而积极地参与到学习中去。

（二） 倡导愉快，激发兴趣

在学校美术教学中贯彻愉快教学的宗旨是要学生在美术活动的过程中体验到快乐，满足其趋乐避苦的欲望，由此而产生美术兴趣。

（1）建立和谐的师生关系

和谐的师生关系，是构建宽松的学习环境的提前。建立和谐的师生关系的基础在于师生相互尊重，在宽松的课堂环境中，学生就会产生一种愉快，积极的情绪，就会以饱满的热情，自信中怕苦、怕累的心理，增强勇气。一位教育家说“教师与学生的脸是对立，但感情不能对立”教师的职业决定了教师就是为每一位学生服务的。教师首先要尊重每一位学生，只有尊重学生，才能赢得学生的尊重。教育学生最重要的秘诀是爱。美术教师要发自内心的爱学生，学生只有感受到老师爱和尊重，才能快乐学习健康成长。美术教师爱学生，就要相信学生，要树立“无差生观”。有一位校长说得好：“每位学生都是一轮初升的太阳，有的尽管现在还暗淡无光，只是一时被云雾遮住了，一旦冲出云雾就会光芒四射。

（2）运用多种手段实施愉快教学

要使学生愉快的学习必须使课堂教学中教与学的过程是一个愉快过程，因此，就必须在这个过程中挖掘其快乐的潜力。现代教学技术的发展，我们可以通过多媒体教学手段，直观形象展示课件、作画过程，用立体声音效果、画面进行说明。欣赏美术作品时，结合优美的音乐旋律，让学生在轻松、愉快、直观的教学中培养创造性思维。

（三） 满足需要，激发兴趣

活泼好动是少年儿童的天性，所以他们之中绝大多数喜欢上美术课。但是他们的自我约束能力差，容易受新异刺激的影响。如果不采取一定的措施，将对提高美术兴趣有阻碍作用，因此我们要充分满足学生的好奇心理，并加以诱导。在美术课上学生希望教学内容、方式常常换新，使每节课有新东西、新收获、新活动。美术教师应在贯彻大纲内容的前提下，尽量在导入新课上下功夫，如：一段幽默有趣的录象，一段优美的音乐，一副熟悉的作品等，只要教师注意教材内容安排的新颖性，教法手段运用的多变性，充分体现美术课的活动性、游戏性和娱乐性，就能提高学生的求知欲，发展和激发学生美术兴趣。

鉴于初中生的特点，学生已有一定的专项意识和爱好，如：有的特爱卡通画、有的较爱画版画、有的喜欢到外面写生等。因此，满足学生的专项兴趣将带动其他美术教学内容的开展，我在教学中采取一定的练习压缩，定期安排一定的时间让学生发挥专长，教师加以必要的指导。这样学生由于教师满足了其的需要，故在练习中不论基础的还是其他的都兴趣大增，精神振作，教学效果大大提高。

（四） 倡导竟争，激发兴趣

学生的特点是争强求胜，渴求表现自己。在教学中创设竞争情境，提供竞争机会，让他们在竞争中展示自己，从而激发他们的学习兴趣。但组织竞赛要合理，正确地运用竞赛规则，竞赛的目的要贯穿于教学的始终；竞赛的内容要多样化，如：个人与个人，小组与小组比反应、比速度、比构思、比效果等，竞赛结束时，教师必须进行小结和讲评，表扬优胜者，以示鼓励，满足青少年的好胜心理；对于失败的同学则要鼓励他们振作精神，争到再赛的胜利。

（五） 课内外结合，激发兴趣

虽然美术教学是以课堂教学为主，但是，由于美术课有其特殊的一面，有许多知识需要延续到课外来提高。如：课外写生、举办画展、美术知识讲座等。如果在教学中只注意课堂教学而忽视课外的作用，那么会使学生失去对美术兴趣的进一步提高，同时阻碍美术的自学性。因此，我们必须要求在课外美术活动中进行练习，通过练习，把美术课中的质量进一步提高，从而增进学生对美术的兴趣。另外，还可以利用学生的各自爱好，组织各种兴趣训练组，提高专项成绩，从而充分发挥学生学习美术的主动性和独创性。通过课内外的结合，开展学生的视野，丰富艺术修养，使学生更加喜欢美术，从而提高审美素质。

由于美术教师的特殊性、复杂性，要做好一个美术教师，必须提高自身的综合素质；要有高尚的师德素质、扎实的专业知识素质、过硬的教师能力素质、宽厚丰富的文化素质、健康的身体素质等。这些都将是我们美术教师追求进步的方向。而在一节美术课教学中，在教学的每个环节上都要注意激发学生学习兴趣，有时一个点头、一个注目都是对学生的激励，都会激起学生的更大兴趣，关键在于教师要时刻留心，只要有志于此，就会捕捉到激励学生的良机和恰当的方式方法，长期实践，就会运用自如，坚持下去，就会变难为易，变苦为乐，收到良好效果。

提升质量发言稿 篇3

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好！20xx年高考，xx中学参考人数825人，一本上线193人，二本上线531人（含回原籍考生；含体艺类149人），本科上线率64%。超额完成教育局下达的基础目标和奋斗目标任务，尖子生成绩突出，孙xx同学被北京大学录取。根据大会的安排，我就20xx年高三复课工作向大会做表态发言。我发言的题目是：用责任与担当做好我们的教育事业。

1、目标明确，措施得当。每一年的中高考都会有新的变化，所以我们要面对新任务，研究新情况，制定新措施，首先让学生树立目标，鼓励学生树立优生意识，勇敢制定理想大学和分数。每个班根据20xx、20xx年xx省高考录取计划汇编、报考指南等，让学生了解各个重点大学在xx录取的人数、分数，然后结合自身实际制定自己的奋斗目标，包括分数、大学、专业。目标制定要科学，不是随意制定的，老师和学生对目标进行分析、分解，各科要完成各科的任务，不能因为某个学科分数低而成为影响总分的短板，每科影响该学生成绩不好的具体原因、题型都要清楚。每班制定理想大学目标牌，将其置于室内，让学生每天早读前喊出激励自己的座右铭，进行自我激励。

2、做好尖子生培养工作。20xx年在对所有学生齐抓共管的同时，要对尖子生群体的培养有较大幅度的倾斜。一是加大复课量度，增加复课深度，同时借力发展，聘请省内外专家对尖子生进行单独培养。二是做好尖子生包教工作，六位课任老师根据尖子学生群体的学科特点，以补差科为目的进行包教分工，老师每天要和学生交流，同时每天要在包教记录本上言简意赅地记录自己的包教过程、问题、成效等，包学生思想状态、包学生薄弱学科、包学生学习方法。

3、做好陪伴与服务。高三一年，我们要全程陪伴学生，和学生同学习、同研究，既当学生的老师又是学生的知心朋友，为学生提供我们能提供的各种服务，真正做到让学生稳定心神，沉着备考，我们要做到办公室门常开、灯常亮、人常在，有我们陪伴，学生的心是踏实的，让学生的问题随时可以得到解决。

4、做好复课全盘安排。复课计划性强，每个阶段任务明确，目标达成明确，做好教师的教研培训工作，吃透考纲，明确考点，不走弯路，提高复课效果。

5、充分调动广大师生的复课激情。学校给老师提供各种条件和帮助，让老师全心全意教学，踏踏实实工作。对学生进行教育与帮助，树立理想目标，并为理想目标奋斗。

总之，面对20xx年中高考，我们一定会继续努力，用责任与担当做好我们的教育事业，争取更好成绩。

提升质量发言稿 篇4

我们**小学是**镇教育系统的一份子，一直致力于**教育的发展，特别是经历了双高普九验收这一过程，进一步建立健全了各种规章制度，教师的教学观念有了新的转变，课堂教学方式方法有了一定程度的改变，教学效率和质量在逐步提升。总之，在过去的一年里，我们付出的很多，收获的不少，我们顺利通过了省普九验收。成绩只能代表过去，我们在看到成绩的同时，必须查找自己的不足。从监控检测和检查、听课等系列活动中发现，我们的教育教学方面还存在着很多问题：

一、教育教学管理方面缺乏一个“实”字

尽管我校在工作中强化了管理，各种规章制度都非常健全，但在具体执行过程中落得不实，有些任务有计划、有布置，无检查、无记录。做为学校的中心工作课堂教学这一块抓得不实。

二、教师队伍建设重视不够

建设一支合格且稳定的教师队伍，是提高教育教学质量的根本保证。就目前状况看，我们的教师学历层次不同，基本素质各异，个体间教学能力和工作态度存在差距，我们就应该在现有的条件下，研究采取有效的措施，利用本校的有利条件，通过互帮、互学、校本教研、校本培训等方式提高教师素质和能力，使其尽快适应课改要求，跟上时代步伐。

三、课堂教学改革发展不均衡

我校对课堂教学改革十分重视，广大教师全员参与课改，已形成良好势态，完善了各种课改规章制度，努力践行着课改模式。经过努力，我校的课堂教学改革已有新的起色。但总体看来发展不均衡。其表现为：

1、名改实未改。

从听课和检查中看，部分教师仍延用陈旧的教学方法，注入式，满堂灌。

2、想改不会改。

有些教师从思想上有改革的意识，但苦于无路，心里没底，怕改了后完不成教学任务，结果还是回归于教师讲，学生听，课后背的被动课堂。

3、教学方式变了，教师课上没事干了。

从拉练检查和听课情况看，部分教师课上将导学提纲发给学生后，整堂课没说几句话，没写一个字，所有的任务均由学生小组完成，课上教师对学生学习中的困惑，学习的效果一无所知，从根本上失去了教师本身的组织，引领和指导作用，使课堂教学从一个极端误入到另一个极端。

我们在总结经验，肯定成绩的同时，分析发现了上述问题，这些问题在今后的改革实践中必须逐渐解决。下面我讲几点意见：

20xx年是我们的教育质量提升年，也是我们教育改革深入推进的最佳期，我们有为双高普九做了最大努力的良好基础条件，更有全员参与的改革势头，我们要以以继续教育为基础，以深化教学改革、抓好教育科研为重点，以进一步建立健全学校、教师学生科学的评价体系为导向，扎实开展好各项工作。

一、进一步加强教育教学管理，将各项工作落到实处

作为校领导要进一步提高思想认识，增强自身的责任意识，要彻底改变重结果而忽略过程的倾向，要认真抓好对教师的综合评定工作，健全奖、惩制度，要把对教师、学生的思想教育和课堂教学的规范管理做为学校的首要任务来抓，要依据本校的特点，充分发挥自身的办学优势，真正做到管理出经验，办学有特色，争创一流质量，一流学校。

二、认真抓好课堂教学改革，确保教学质量稳步提高

实施课改，课堂教学改革是重中之重。在新的理念下上好每一节课，对于每位教师都不是轻易做到的。为此，要求每位教师必须认真学习“课程标准”，熟练把握教材内容和层次目标的要求，找准教师、学生的定位点，用全新的理念，选择最佳的教学方式、方法设计教学，备、教的过程要把时间、空间还给学生，给学生“六个一”(①给一个空间，让学生自己去设计;②给一个时间，让学生自己去安排;③给一个平台，让学生自己去展示;④给一个问题，让学生自己去探究;⑤给一个困难，让学生自己去克服;⑥给一个机遇，让学生自己去抓住)，要充分地相信学生，让学生真正成为课堂的主人。要充分重视和加强实验教学，保证实验的开出率，通过实验培养学生的观察、操作能力。改革不是目的，只是一种手段、方法，不论怎么改，最终的归属都在学好基础知识和提高综合能力上，因此，教师在指导学生学知识的同时，必须注重能力的培养，关注每个学生的发展，努力打造以人为本，师生平等，轻松和谐的课堂，确保课堂教学优质高效。

三、重视和加强教师队伍建设工作

名师出高徒，很直白地说明了教学质量与教师的关系。没有一支知识丰富、素质精良的教师队伍，提高教学质量就是空谈。为此，学校要把提高教师素质和工作能力当成一项重要任务常抓不懈。要建立和完善校本教研，校本培训制度，通过集体备课、主题培训、相互学习、交流，使教师得到充实;要抓好骨干教师的培养，充分发挥骨干教师的引领作用，每校每一科至少要有一个突出的典型;要建立互帮、互学、以老带新的传、帮、带制度，通过各种形式的研训活动，促进教师的学习和专业能力的提高，努力打造一支素质精良的教师队伍，为有效地提高教学质量提供保障。

四、认真做好教学质量监控工作

实施课程改革，人们最关注的是质量。我们要进一步修改和完善教学质量监控机制，改进监控方式、方法，使其更加科学、规范，确保教学质量的逐步提升。各校要充分重视这项工作，要结合本校实际建立质量监控制度，特别要重视教学过程的随时监控，同时，探究对学生身心素质的监测工作，真正把握好“管理、课堂、学生”这三关，通过有形的工作，学生的成长表现，教学质量的提升，学生身心素质的提高得到社会的认可，家长的满意。

经过多年的努力和实践，我们的课程改革已经取得了初步的成效，我们要发扬成绩、改进不足，让我们携手共进，高扬改革旗帜，坚定课改信念，在新的一年里，积极探索，大胆实践，开创**镇教学改革工作的新局面。

提升质量发言稿 篇5

尊敬的各位领导、老师：

大家好!

几年来，我校在各级领导的热心关怀指导下，在校领导的科学管理和全体教师的共同努力下，乘风破浪，不断的前行。学校全面实施素质教育，遵循绿色教育的办学理念，不断提高教育教学质量，逐渐得到了家长和社会各界的认可和瞩目，我常常为自己五年前能加入到这样一个坚强团结、积极进取、无私奉献的集体中感到万分高兴和无比自豪。丁校长的工作报告在回顾了我们三年来所取得的成就的同时，又为我校新一轮”xxxx ”工程的深化内涵，以打造黄金团队为根本，以切实提高教育教学质量创建人民满意学校的办学为宗旨的工作目标，及学校整体工作持续不断的发展指引了方向。20xx—20xx年的发展规划从学校管理、学生培养、到教育教学的提高，都充分体现了它的科学性和文化性，其中报告中的师培部分给我的触动最大，24万余元对于我们学校和任何一所学校都不是一个小数目，可是真正能拿出这么大笔资金投入到师培中，我想这在长春乃至全省都是罕见的。它让我们看到了丁校长努力提高师资水平的行动和决心，正是这样的投入也让我在短短的五年时间，从一个区教学新秀一步步迅速成长为市十佳、市骨干、省骨干教师，可以说从我的身上就可以看到西五“培训是最大福利”结出的累累硕果，我相信在座的老师也和我一样有着同样的感受和经历，这也更加坚定了我们努力工作、大力提升自身教学水平和修养，为西五明天的发展奉献、拼搏的信心和决心。在第九届教职工大会召开之际，全校老师都积极为学校的重铸辉煌献计献策，最大限度的贡献着自己的智慧和力量。可以说我们学校的每一点进步，都凝结着在座各位同仁们的汗水、泪水和无私而广博的爱心。我们苦着、累着，但却无怨无悔。因为我们知道，有校领导班子做我们坚强的后盾。共同的理想、共同的努力已经把我们西五人紧紧团结在一起，形成一个坚强有力的战斗集体。教职工大会的胜利召开，进一步演绎了我们与校领导共同管理学校的`民主和谐的主旋律，其中所体现的人性化，民主化和科学化进一步激发了我们广大教职员工的积极性和创造性，同时也不断树立和增强了我们的主人翁意识。

回首过去，展望未来，机遇与挑战并存，信心与责任同在。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。我们坚信几年以后，我们脚下这块土地必将会成为家长和学生心中向往的教育圣地。我们不只惊慕成功的花盛开时的明艳，我们更懂得当初她浸透奋斗的泪水。在此，我代表全体教师郑重承诺;我们一定在校领导的正确带领下，以此次大会为契机，踏实进取、相互信任，相互支持，我们会把个人的前途和命运与学校的发展紧紧地联系在一起，把学校的荣誉、辉煌和自己的付出、贡献紧密地联系在一起，努力做一名与时俱进的教师，全力实现下阶段的规划目标，为学校长远规划的全面实现做出贡献，谢谢大家!

提升质量发言稿 篇6

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！

按照会议安排，结合我校实际谈谈个人的一些看法。

一、学校现状和存在的问题

一是校际不均衡，城乡差异大。农村学校教师年龄分化严重，年轻人较多，虽然有活力，但缺乏教学经验。农村学校教师专业不全。很多课程教学都是兼教，专业不对口，理化、音体美没有专业教师，更不用说地理、历史、生物等小学科专业教师。二是教学手段缺少灵活性，照本宣科现象仍然普遍存在。教学方法单一，大多还停留在老教学方法上，多媒体教学只是一种装饰、点缀，多数用来开示范课、公开课等，装点门面。三是择校学生多，生源流失严重。我们学区今年小学毕业97人，小考成绩前20名学生全部流失，造成了农村生源质量基础薄弱，难以形成良性循环。四是教师团队不稳定。由于教师的频繁调动，致使有些课程经常换老师，甚至是动一人，就要牵扯到几个人的课程，造成代课没有延续性，严重影响教学效果。

二、提升教学质量采取的措施和策略

一是加强师德建设，提升自身修养。有计划有组织的定期开展师德培训，增强教师的责任心和事业心。只有对自身师德不断的进行提升和反思，才能逐步提高自身的思想道德觉悟。

二是抓管理，提高教学质量。管理从两方面着手，一是教师的管理，二是学生的管理。学校实行封闭式管理，不许学生带手机进校园，要求学生星期天下午进校，周五放学后才能出学校，既保证了学生在校学习时间，又解决了家长接送孩子的后顾之忧，也有利于学生良好的行为习惯的养成。中午一点到两点强制学生午休，保证了下午上课的效果。值周领导和值周教师及宿舍管理员共同对宿舍进行全方位管理。教师实行坐班制，签到和领导点名双向考勤，确保工作时间。

三是狠抓教育教学常规管理，规范教育教学环节，提高教学质量。认真落实教学常规管理制度。经常性进行听评课，领导和新任教师每周不少于2节，课任教师每学期不少于20节。各教研组每两周至少开展一次教研活动。加强教学检查，检查听评课记录、教研活动记录、周前教案审签、作业批改和月考测试等，采取定期检查和随机抽查，每月一次全面检查。实行教学通报制度，通过教师例会通报教学常规检查情况。举行赛课，教师赛课每学期举行一次，评委打分、统一排名，每学科奖励前两名。要求教师做到备课要全、讲解要精、辅导要活、批阅作业要细、考试测评要实、评语批语要引导。另外，教师布置作业，避免面面俱到，题题必做。而要布置一些有类型，有开拓创新型的作业，分层布置。这样既减轻了学生的负担，又开拓了学生的思维。后进生是班级中的个体，绝对不能歧视、不能放弃。教师要用宽容、耐心、爱心去感化他们，用他们身上的闪光点去激励他们，使他们产生兴趣，树立信心，迎头赶上，可能也会成为其它学生的榜样。

四是“以人为本”，激发学生学习兴趣，树立正确的学生观、教学观是提高教学质量的核心。学会关怀学生，接近学生，体察学生的心理反应，自觉拉近与学生的距离，最终目的是为学生服务。比如：教师多保持笑容、对后进生的夸奖、给失利者的鼓励、给犯错误的学生留一个“面子”，这些教学细节，看似无关紧要，其实都体现了新的学生观。

五是课堂是学校教育教学的主阵地。课堂做到两个转变：一是转变教学方式，把传统教法转变为适应、引导、调动学生自主学习、合作学习和探究学习上来；二是转变课堂模式，建立以学生为主体的互动模式。在知识传授中，师生不再是“我主你客”、“我说你听”的单向传输，而是平等的对话伙伴和合作伙伴。

六是教师要具备驾驭课堂的能力。坚持做到。积极参加业务培训，主动更新教育观念。使自己的业务能力全面提升，争取一专多能，使自己成为“杂”家型教师，并向专家型、学者型努力，以适应教育创新的要求。备好每节课，在课前吃透教材，把住脉络。与学生之间建立和谐的师生关系。注重师生之间的情感交流，平时与学生多接触，虚心听取学生意见，尊重学生。教师在课堂上教学方法要灵活多样，形成“自主、合作、探究、创新”的教学特色。文科的听说读写训练，理科的题型训练，必不可少。不搞花架子，不哗众取宠，认认真真把课上到实处。

七是采用科学的、多元化的评价是提高教学质量的有效手段。评价是教师和学生共同进行的有意义的建构过程，学生既是评价的对象，也是评价的主体。强调学生自评、互评和家长参与式的品德评价，以及学校分阶段考查的成绩评价。教师结合学校组织的月考、期中和期末考试，大范围、大面积地、综合的对学生进行考查，让学生通过纵向和横向的比较，找到自己的不足，发现别人优秀的，有经验的地方，正确引导学生进行相互学习，公平竞争，产生学习动力。教师在评价中要把握好“度”，不要一棍子打死，要多元化评价，找到他们的闪光点，给他们以鼓励，激发学习的热情和信心。

八是建立公正公平公开的教学质量奖惩制度。采取激励措施。表扬表彰教学成绩突出教师，特别是九年级教师，对中考取得优秀成绩的，学校要予以表扬，在职称方面优先考虑。每学期对优秀教师和优秀班主任直接进行物质奖励。对考试全科合格学生特殊奖励，对优秀学生及优秀班干部予以物质奖励，激发学生学习的积极性。

提升质量发言稿 篇7

贤者，多才也，xx，崇贤敬贤之风亘古通今，“质量提升”活动的开展，有力提升了质量安全水平，有效推动了经济平稳较快发展和经济结构转型，受到xx区各方面的高度重视。随着活动的推进，xx区政府进一步加强了对质量工作的直接领导，区、镇政府与各部门、广大企业合力联动，广借外脑，广泛发动，齐抓质量，共话提升，“质量提升”作用日益彰显。

区政府高度重视质量是“质量提升”的核心xx区的“质量提升”活动受到区政府的高度重视。xx区政府在xx市各区县中第一个与市质量技术监督局签署了局、区合作协议，双方携手合作，紧紧围绕xx区经济和社会发展战略，充分发挥各自优势，有效整合条块资源，进一步提升xx区整体质量水平、民生安全保障水平，促进xx区经济社会全面发展。3月份，区政府专门召开质量技术监督工作会议，研究和部署质量技术监督工作；7月份，区政府常务会议专题研究区质监局提出的围绕发展郊区特色农业，推进地理标志保护和农业标准化示范镇建设的提议。

在有限的财政收入下，xx区每年拿出50万元，在xx设立了第一个区级政府质量奖—xx区区长质量奖，并于今年3月份颁出首份奖励，xx超日太阳能科技股份有限公司首获此殊荣，时光辉区长在颁奖时为自己定下规矩，以后每年的区长质量奖都由他本人亲手颁出。

分管质量工作的徐剑萍副区长今年以来多次来质监局调研和指导工作，作为区长质量奖评审委员会的主任，回顾首个区长质量奖的评选过程，言语中带着艰辛，又多是自豪；当xx区第一份质量状况分析报告摆在他的办公桌上时，他立刻放下手中的事务，将3万多字的稿子完整审校了一遍，欣然批示“这个质量状况分析报告很好，对我区质量现状的把握，加强全区质量宏观管理，走质量兴区的路子很有促进作用”。

为了引导企业卓越绩效模式，提升综合竞争力，xx区率先推出卓越绩效模式试点计划，拿出20万资金用于卓越绩效模式的宣传和培训，采取“政府资助、企业主导、中介支撑”的运行机制，帮扶、引导和资助辖区内100家区重点企业学习、导入卓越绩效标准。

xx区的“质量活动”受到政府各部门与各镇、开发区的有力支持。3月末，与质量技术监督工作会议的同时，xx区“质量兴区”联席会议成员单位的负责人汇聚一堂，15个政府部门及14个镇、开发区共商“质量兴区”，进一步明确目标任务与责任分工。

在区长质量奖方面，区政府各部门与各镇、开发区共同对区长质量奖的申报企业进行资格审核，区经委、区科委各有1人进入专家组，共同对申报企业实施审核。

在品牌建设方面，区质监局与区经委、区工商局等单位的密切沟通，围绕产业发展布局，充分发掘行业优势，加大对品牌的培育力度，形成“经委的中小品牌、工商的著名商标和质监的名牌三位一体”的品牌培育模式，品牌建设近年来得到快速发展。目前，全区已有中国名牌7个，xx名牌80个，中国驰名商标2个、xx市著名商标34个。

在公共安全方面，区质监局、区安监局、区环保局围绕保障公共安全，确保社会安定祥和，加强对重点单位的检查力度，开展突发事件应急演练，实施地毯式排查安全隐患，为平安社会和平安世博作出了贡献。

各镇、工业园区主动对接质量工作，在广泛开展“质量兴镇”，“质量兴园”活动的基础上，充分发挥“质量提升”对本区域经济发展的推动作用。xx镇拿出25万元，额外奖励区长质量奖的获奖企业；xx镇把申请黄桃地理标志保护作为特色农业项目建设的突破点，xx镇把农业标准化示范镇项目建设作为新农村建设和农业特色旅游项目的有效载体，给予了充分的重视，落实明确的方案要求。

xx区的“质量提升”活动得到全区企业的积极参与。全区5000余家重要工业产品生产企业、供博食品生产企业、特许产品生产企业和特种设备使用、制造单位主动签订迎世博、保安全承诺书，公开承诺要依法诚信经营，落实主体责任，切实保障产品质量安全。

广大企业积极开展“质量提升”与“质量攻关”，完善标准、计量、采购、检验等质量管理的基本能力建设，建立健全质量安全应急机制建设，围绕产品改造升级开展课题攻关。一些企业还专门设立活动月或活动年，全民动员、全员参与“质量提升”活动，如xx阀门集团有限公司将XX年确定为公司的“品质管理年”、xx生物科技股份有限公司将五月份定为公司的“质量月”活动等。xx太阳能科技股份有限公司和xx变压器有限公司等公司开展重点产品质量振兴攻关。

一批优秀企业逐渐意识到管理创新是提升竞争力的重要基础，从而不满足于管理达标，转向追求管理卓越，他们积极参与xx市质监局的“两千一百”工程和xx区质监局的百家企业卓越绩效试点计划，通过学习导入卓越绩效管理模式，争当先进，争做标杆，树立了从优秀到卓越的发展目标。xx化工有限公司等3家企业或个人申报xx市质量金奖，xx铜业有限公司等7家企业申报了第二届xx区区长质量奖。而一些产品经质量监督抽查不合格的企业，在区质监局对其明确整改要求后，深入查找自身问题，力求通过整改能使自己企业在质量和管理上有所提升。对在整改过程中技术和管理上确实存在困惑的企业，主动配合区质监局邀请质量专家们“现场把脉”，对企业产品管理、过程管理、产品检查等多方面地开出了“药方”，不仅使企业迅速查明问题关键并采取有效的整改措施确保产品合格，更进一步提升企业质量管理能力。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。在区政府的直接领导下，在区质监局的推动下，有政府各部门与镇、开发区和广大企业的积极配合与参与，“质量兴区”活动正在700平方公里的xx大地上蓬勃开展，正在为xx质量事业及经济社会发展描绘宏伟蓝图，谱写新的篇章。

提升质量发言稿 篇8

老师们：

质量是家长的追求，质量是学校的生命，质量是教师的尊严。以“质量立校，质量兴校”是我校的办学宗旨，抓好学校管理，做好科学管理，立好“人人重视质量，人人关心质量，人人做好质量”。为此，我们今天召开20xx年春季学期第一次教学质量分析会，目的是分析现状、总结经验、寻找差距、提供新思路，找对新方法，为质量提升打好坚实基础。

刚才，我听了教导处熊繁伟主任所做的学月质量分析报告，老师们的学月质量分析，大家讲得很好，我完全赞同。我们既要看到所取得成绩；也要清醒地认识到我们存在的问题和面临的困境。更重要的是，我们没有多余的时间去抱怨、沮丧，只能以高度的责任心、事业心、上进心去学习钻研，想尽办法，积极自主，精心管理，精心教学，去提高技术，去提高质量。下面，我从以下及七个方面提出希望，与大家共同反思，不断奋进。

一、科学管理，寻求自主，养成好习惯

1、以教师的“爱”，让学生产生一种持久的“敬畏”之情。

实现：爱老师听话，爱老师从而爱学习，爱其所任学科，学习态度端正，学习意识强烈，学习兴趣勃发，比学赶帮热烈。（爱师好学，学风好。）

2、以教师的“身”，让学生形成一种良好的“习惯”之质。

显现：言传身教，精细做学（教师的听、说、讲、读、做、写、批……），精益求精，有时间观、效益观，有章法，课内课外有规则，时时处处讲质量，最终成为好习惯。（自主好学，习惯好。）

3、以教师的“行”，让学生形成一种优秀的“精神”之品。

呈现：教师不服输，拼搏上进，刻苦钻研，从而打造小学生的责任心、上进心，激情和健全坚强的学习品质与意志。

二、勤奋好学，讲求方法，重课堂环节

1、勤奋是个“宝”。有付出才会有收获。简言之，就是教学工作“备学辅批考”五环节必须得讲勤奋，必须得讲平时性教学（“四清”）。功夫在课前，出力在课堂，弥补在辅导，提升在反思。务求环环相扣，不缺漏；扎扎实实，不打折。（学生同样得勤奋）

2、方法是效益。动脑筋想方设法求捷径，教无定法，学有规律。听说读写算—做中学，学中做，大力开展学生的预学、自主学习，尤其是同伴、学伴、学习小组的合作学习，全方位多层次抓重点多练兵，才能巩固所学。（跟得住，盯得紧。）

三、总结成绩，寻找差距，增强责任感

教师肩负着培养祖国未来人才，提高中华民族素质的重任；教育关系着每个学生所在家族的未来希望，兴衰存亡。我们一定要牢记自己的身份（教师）、责任（教书育人）、使命（为学校的未来奠基，为孩子的终身负责，为提高生命质量奉献）。

四、正视问题，找准症结，增强紧迫感

面对“现实”是成本最低的，不要一味的认为学生基础差，基础差不是唯一的条件，精细加工才是提高质量的重要保障。我们工作中要尽职尽责，精细管理，务实工作，强化措施，提高质量。

五、锁定目标，认准方向，增强使命感

“提高质量，我的责任。”质量是家长的追求，质量是学校的生命，质量更是教师的尊严。提高质量，学会反思，善于反思，勤于反思，找回自尊，扬眉吐气。

六、合理引导，耐心辅导，增强自信感

学校年级分管领导要对教学工作加强指导，教研组要对教育教学加强引导，教师要对学生进行耐心辅导，提高教学质量。我们要增强责任感、紧迫感、使命感、自信感、成就感。我们要唱响几句口号：1、“提高质量，我的责任。”2、人的潜能是无限的，至少是不可低估的！3、奇迹是人创造的，但是不去干的人永远也不会创造奇迹！4、凡事不争取肯定不会成功，只要争取就有成功的可能！

我们处于“弱势”并不表示我们已经失败，只要我们有信心、有决心、有勇气、有恒心，我们一定可以成为“强者”，同样可以“超越”比我们强大得多的“强者”。我们要有战胜困难的勇气和决心并持之以恒。我们要学习“亮剑”精神：面对强大的对手，明知不敌，也要毅然“亮剑”，狭路相逢勇者胜（狭路相逢狠者胜：实招、狠招、绝招），即使倒下也要成为一座山、一道岭。凡事争取就有百分之一的希望。如果放弃，成功的概率只能是零。我们要有“剑锋所指，所向披靡”的勇气。只有想不到，没有办不到！“战争”的结果往往只有两个：要么消灭“敌人”，要么被敌人消灭。“不怕死的人往往不会死。”同样，“不怕输的人往往也不会输。”

七、重点难点，考点热点，增强成就感

1、目标要明确。教师、学校都要树立全面的质量观：德、智、体、美、劳全面发展、和谐发展、可持续发展。坚持立德树人，培养知识与能力，注重过程与方法，养成情感、态度、价值观。我们坚持：养浩然正气，做幸福之人。为学校的.未来奠基，为孩子的成长护航，为提高生命质量学习，让家长放心地把孩子和孩子的未来托付给我们的学校！

2、重点要突出。“伤其十指不如断其一指。”月有阴晴圆缺、人有悲欢离合、事有轻重缓急。学习的重点一定要突出。不能眉毛胡子一把抓……

3、难点要突破。我们要有“攻坚破难”的魄力、勇气和决心。敢于发现难题、敢于直面难题、敢于破解难题。教师要在开发学生智力、启迪思维、培养创新等方面发挥重要作用。让学生学会破解难题。

4、考点要过关。在国家中考、高考制度没有彻底改革之前，“应试技巧”也是必须培养和掌握的。对知识点必须做到“点点过关”。

老师们！“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。让我们以本次质量分析会为契机，立足本职，团结协作，本着“调整状态，重心下移，抓住常规，静心实做”的精神，聚精会神抓管理，一心一意提质量，为了学校，我们看高看远；为了目标，我们咬定青松；为了尊严，我们顽强拼搏；为了明天，我们永不放弃；让我们共同努力，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，就一定能够打赢20xx年教育教学质量攻坚战。

提升质量发言稿 篇9

各位领导：

根据巴中市“质量监管、质量提升”示范试点工作的总体部署，在市、县质监部门的指导下，从七月初开始，公司开展了以提高质量意识，提高工作质量，提高产品质量为中心的质量提升工作。通过质量体系贯标、标准化等工作的不断深入开展，员工的质量意识、产品质量和企业经济效益都有了明显的提高，质量提升工作取得了阶段性的成果。现将工作开展情况汇报如下：

为加强对质量提升工作的领导，公司成立了以董事长、总经理为组长的质量提升示范试点工作领导小组，制定了《四川省南江油脂有限责任公司质量提升工作方案》，成立了质量提升工作办公室，确定了公司质量提升工作的具体目标，明确了各部室的工作职责，制定了各部门质量提升计划和具体措施，从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设，企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。

1、建设公司质量文化，提高员工质量意识。公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机，针对公司特点，组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求，工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，逐步建立和形成了企业的质量文化。

2、完善质量管理体系建设，促进工作的标准化、规范化。

公司将质量提升工作与ISO9001：20xx贯标工作结合起来，对公司ISO9001：20xx质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的要求进行全面的整改和完善。通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。在各级质量监管部

1门的指导下，公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准，以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。

建立合格供方评价准则，优化原、辅材料的进货渠道，建立原辅料的检验标准和方法，做好检验记录，确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求，把好原、辅材料进厂检验关。

进一步完善生产过程检查和巡检制度，采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式，对生产现场操作规程、工艺标准的执行情况和“6S”管理等进行监控、督导和考核，切实加强现场生产质量控制。明确规定生产车间和质检员检查的频次和抽样比例。检查结果现场反馈给责任人，发现质量问题及时整改。对员工习惯性不规范操作进行纠正，确保不合格品不流入下道工序。

关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度，我们确定出产品生产流程的关键质量控制点，明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人，要求检查员对关键工序控制点重点巡查，并做好每次巡检记录。

严格产品出厂检验，对拟出库产品进行出厂前检验，保证产品出厂合格率达100%，严把产品进入市场的最后一道关口。

为创造良好的工作环境，公司从加强“6S”管理入手，完善考核制度，由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6S”管理每月组织一次全面检查，对重点部位组织不定期抽查，确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。通过制度上墙，作业指导书、操作规程的落实，员工的安全和卫生意识得到了提高，逐渐形成了良好的“素养”。加强标识的符合性管理，对原料、辅料、过程产品、产成品的堆放区域进行划定，明确标识。对办公室工作环境进行规范，按照标准配置办公用品，实现桌面定点放置，方便存取，促进效率的提高和环境的改善。生产现场和办公环境的改善，为进一步提高工作质量和产品质量提供了保障。

2处于良好状态。对锅炉等特种设备建立运行、维修记录和管理台帐，按计划进行检修和维护。加强计量检测设备管理，建立计量器具台账、检定、工作记录等，按规定检定校准，确保处于良好的工作状态。

三、质量提升，成效明显

质量提升工作开展以来，公司员工的质量意识明显提高，执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强，产品质量稳定提升，活动取得了阶段性的成果。

质量提升工作开展以来，公司对管理制度、操作规程进行了完善并制作上墙，形成了比较完善的文件体系。对生产现场进行了多次的评判、整改，制作上墙质量、安全宣传标语21条，展板8个、墙画29个，举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班，开展了员工技术业务培训。通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展，公司生产和工作纪律进一步加强，工作环境进一步改善，员工的质量意识显著提高。

质量提升工作开展以来，各环节严格执行作业标准和岗位操作规程，加强生产过程的控制，产品质量明显提高，产品出厂检验合格率达到了100%，顾客满意度指数提高了2%，产品质量投诉为零。

质量提升让公司效益明显增加，成品菜油出油率由35%提高到了36%，产品销售收入达到8100万元，比去年提高了10%，利税增加了5。2%，质量提升为公司带来了实实在在的效益。

总之，质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法，员工对质量工作的意义有了正确的认识，公司经济效益不断增长，为公司今后发展奠定了良好基础。在今后的工作中，公司将进一步巩固质量提升工作成果，继续深入开展质量提升工作，坚定不移地走“以质取胜、质量兴企”之路，生产优质产品，做响名牌产品，服务经济发展。

谢谢大家。

提升质量发言稿 篇10

各位领导，各位同仁：

xx一中今天的崛起，历经艰难。回首20xx年前，一中教学质量严重下滑，优质生源流失，全县中考成绩前300名学生到市里上学的近200人！尤其是20xx年，高考成绩跌至谷底，全市重点高中学校倒数第一！百姓的无情指责，领导的严厉批评，一中人脸面全无，尊严尽失！

知耻而后勇。20xx年，县委政府为打破这种困局，调整了一中的领导班子。新班子带领一中人，痛定思痛，以壮士断腕的决心，奋力作为。历经七年，终于换得了今天的浴火重生。学校连续六年被评为xx市“高中教学质量先进学校”。

先后被南开大学、吉林大学、同济大学、xx大学等授予“优质生源基地”。全市高中教学质量排名，由20xx年的倒数第一，一跃进入“xx市高中四强”。今年的升级级考试，20xx级总分平均分文理科均居全市第一。高考一本上线率、本科上线率均居县区高中学校第一，高考提升积分排名位居全市所有高中学校第一。

更值得一提的是，20xx年中考入学成绩571分、全县第85名、全市第1857名的王xx同学以701分被北京大学政府管理学院录取，这是继郭xx之后，xx一中又一名同学考入北大。

飞速提升的教学成绩，吸引了周边县区、市直优秀学生慕名前来就读，各地市、县区兄弟学校也纷纷来我校参观交流。

七年的蜕变之路，我们主要做了如下努力和尝试：

一是公平公正，制度立校。

我们先后出台了46项规定，建立起过程管理、考核评估、竞争激励和奖优罚劣等机制。老师工作实行积分制，按照“德能勤绩”的要求，分解指标，进行量化。根据所教班级、学科成绩，换算为个人得分并进行排序公示。公示结果无疑义后，印制成册，人手一本。老师们不仅能看到自己的得分排名，也能看到别人的得分排名。得分排名套制度，就能清楚得多少奖金，能否被提拔晋级，将被评为哪一级模范等。利益分配公开、公平、公正，极大地调动了干部教职工的工作积极性，形成了靠制度管人，按程序办事，以能力定位子，用业绩发票子，讲功劳，不讲苦劳的良好氛围。坚决让优秀者政治上吃香、经济上沾光、社会上有声望！

二是阳光财务，廉洁治校。

工程建设、物品采购严格招标程序，金额大、不用招标的项目由副校长牵头，多个中层干部共同参与，组建多人小组推进。这种“阳光财务”制度的实施，根除了滋生腐败的土壤，使干部没有了经济上的相互猜疑，减轻了思想负担，消除了后顾之忧。大家不争利益为事业，无私无畏，工作上人人奋力作为，个个敢抓敢管！

三是激发斗志，管理兴校。

教职工工作分配实行“竞争上岗、择优聘任”。我们相信，只有压力才能激活动力，增强动力。我们的口号是“今天工作不努力，明天努力找工作”。近年来，先后有6名教师被拉下讲台、7名职工落聘，其中因连续两年落聘，3名教职工被强行调离学校，2名职工被强行终止工资关系。这一措施的推行，既对教职工形成了工作压力，也给干部的人事管理赋予了权力，提高了干部工作的执行力，取得了很好的工作效益。

七年“长征”路漫漫，各种酸甜苦辣咸。

我们的体会是：一是校领导干部要有强烈责任感和干事创业的精神，尤其是校长一班人要志存高远，有办成一座名校的雄心壮志。我们信奉：官不在当大小，关键是让越来越多的人感受到自己的存在！二是领导干部要做到廉洁治校，一身正气。只有校领导干部严以修身律己，才能秉公心而不怕触私益，敢干大事，敢碰硬事。我们信奉：钱不在挣多少，关键是让自身越来越值钱！三是倾听教师诉求，尊重教师利益，公平处事，激发教师“追名逐利”的正当欲望并不断地给予满足。四是坚持制度立校，用制度规范人、约束人。我们深刻地体会到：领导干部是制度的制定者，也是制度的最大破坏者。所以领导干部执行制度要不畏权贵，顶住人情风，不做人情事，以身作则，身体力行。

新学年，新起点，xx一中将继续大刀阔斧，开拓进取，铲除旧弊，刷新图治！“转作风，提标准，抓落实”，20xx年高考实现一本上线率突破60%，力争清华北大录取3人，为实现xx教育强县做出更大贡献！

各位领导，各位同仁，我代表一中领导班子宣誓：当一任校长，献一腔热血，兴一方教育，建一方文明，利一方百姓！谢谢大家！

提升质量发言稿 篇11

尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁们：

大家好！

我是来自xxxx的支教老师xxx，今天能在这与大家共同探讨“提升小学六年级质量的问题”，我身感荣幸。疫情得到有效控制的大好消息传来，大家恢复了正常的工作和生活，常规六月份即将到来的小升初考试，面对只有短短的两个月时间，我们怎么样利用好这段时间，让我们省时高效地完成教学任务呢？我认为要做到以下几点：

第一、增强老师的事业心和责任感，提高质量意识、竞争意识，真抓实干。老师是学生的引路人，老师怎么带路，学生就怎么走。有一篇文章在报道衡水中学学生一天生活的文章写道：5：40起床，5：50等待晨跑，但孩子们已经在开始争分夺秒的背诵了，5：55晨跑，6：05晨读开始，6：35早餐时间，7：05开始早自习，每天学校电子屏上都会出现距高考倒计时还有几天，12点下课时学生们是跑着冲向食堂，他们吃饭时速度很快，很少有人闲聊，每个人都是专心吃饭，之后再跑步回宿舍，12：45—13：45是午休时间，他们整个过程都是快节奏、秩序井然的完成，校园里随处可看到“要成功先发疯”，“成功在久不在速”等激励性语言，他们的学习直到22：00下自习，22：10熄灯后才结束，甚至有的孩子还要熬夜苦战，每个孩子每天都有高密度的学习安排，三年下来每人基本都要完成上万张试卷，据说一个学生成堆的考卷串起来可以环绕地球三圈，每年北大、清华有100多的学生是来自于衡水中学。由此可见，好的成绩是由学校、老师的重视和严密的管理开始的。

第二、加强思想教育，对学生进行理想前途、学习态度、学习目的，道德品质的教育和心理健康辅导，使学生正确认识自己，明确自己应站的位置，使学生奋发图强，配合老师刻苦学习。常言道：“一个鸡蛋从外打破只是一盘菜，从内打破就是一个生命。”这句话的意思就是我们引导孩子自己努力，比我们强迫他们努力更有效。还记得我女儿小的时侯学钢琴时，老师规定还课好的小朋友可以奖励小贴画，孩子为了得到老师的奖励，每天练琴都很认真，有一天她从晚上7点弹到9点多还没停，平时是弹一个小时就结束的，我心疼地问：“宝贝，小屁屁疼吗？”她说：“疼，但我要忍着，我弹得好老师才给我小贴画。”当时她只有5岁，对于这么小的孩子就能坚持练琴长达2个多小时，我认为这就是思想教育的结果。

第三、精细化管理，抓课堂。老师要明确要求学生读什么，怎样读，要达到什么效果，该背诵、默写的要利用早读时间进行落实和检测。不要让学生无目的、自由散漫的地读，那样只会白费时间。每一节课老师都要做好精心地准备，有目标、有计划地教学。备课时要备考点，备教材，备学生；课堂上精讲精练，控制好讲练的时间并及时反馈和纠正，最好不要让错误“过夜”，让当天的错误当天纠正；对于学习上存在问题的学生应该抓紧时间辅导，不要让学生掉队，这样平均分也就上去了。当然辅优也是很重要的，例如我们四（1）班上学期期末考语文的平均分是80.7，最高分匡山小学是84.23，第二名清远小学是82.42，平均分感觉相差不是很大，但高分学生却与人家相距甚远，我们的最高分只到90，而匡山、清远的最高分是98分，而且90-98之间的学生也不少，可见我们辅优的力度还是不够的。

第四、抓常规，向常规管理要质量。树立“常规加落实等于奇迹”的意识。例如：要求学生看书并写读书笔记或日记的习惯，要求以后一定要落实，一定要坚持。长此以往，要是哪一天不看书或不动手写写自己的感受，他们会很不自在。这一点，我觉得民族小学做得比较好。记得我们上门送教时，2点我们到学校准备2：30的课时，我们看到学生们静悄悄地在教室里看书，从他们端正的坐姿和专注的神情，我知道孩子们已经养成安静看书的习惯，并从阅读中感受到了快乐。再如：每天起床后，各自要整理好自己的内务，接着马上要有人监督检查，不合格就重新整理，而且要规定时间，每天反复完成这些工作，要是哪一天看到被子没放好或床单没拉平，他们自己都不会原谅自己。当然毛燥、潦草的作业也会受生活习惯的影响而有所改进。

第五、抓检测和反思。每上完一课就要及时完成同步练习，巩固本课书的重难点；上完一个单元，就要及时进行检测，及时发现问题，及时矫正，不让学生的问题超过单元。对于具有全班性的问题，要进行专项的补救训练。对于个别学生出现的问题，要通过单独辅导或监督改正落到实处，需要家长配合的，可以寻求家长的帮助，共同完成。我觉得来土小一学期后发现我们老师的资料和学生的练习太少了。在匡山小学时，除完成学校发的同步练习和黄卷子以外，每一个单元还有本校老师自己命题的大、小卷各一张，期末还有各块专项训练，甚至还会买一本统一的复习资料，总之，知识点是靠不断反复强化练习才得以巩固牢记的，当然老师还要及时反思自己的教学，学生为什么会丢分，之后该怎么补救。

第六、抓学习习惯的培养和老师间的合作精神。对学生严格要求，培养学生良好的学习习惯和方法。重点抓预习和复习习惯的培养，尤其是复习习惯的培养。我觉得整理错题本很重要，每次学生出错之后虽然老师及时讲解订正，但下一次学生照样还会错，要是有了错题本，收集所有的易错知识点，不断强化记忆，纠错的效果会大大提高。老师通过经常性的检查，督促学生养成良好的习惯。老师间的团结很重要，因为一个班的教学成绩不是一科就能行的，老师之间的单打独斗，只会影响到整个班的发展，不利于整体水平的提高。所以一个班的语文、数学、英语三科老师要团结协作，互相商量教学辅导时间和共同商讨每一个学生三科齐头并进的办法。

第七、抓书写。现在的考卷越来越重视书写的检测，例如1-6年级的考卷通常第一题都是把字、词、句，正确规范、漂亮地写到田字格中，分值通常是2-4分，最后一题作文分通常是40分，书写卷面漂亮的无形中会给阅卷老师留下好印象，要是文章再审题标准、结构完整，描写具体的话，肯定会得高分，我相信任何一个阅卷老师都不会喜欢字迹潦草，书写脏乱差的学生。

在此我根据自己的教学实践，总结了一些学习语文的方法，供大家借鉴：

多读，就是反复读。据说，丰子恺先生的读书法称为“二十二遍读书法”，他对一篇好文章，前后读22遍之多，并深有体会地说，把文章读熟后，就会渐渐地从唇间背诵出来，多读成诵，应当就是记忆之本。现在，大多学生阅读理解题是最容易丢分的，我认为在完成阅读理解练习时，大家可以教学生带着问题去读，就是先看材料后的问题，再有目的性地去读，通常百分之95的答案都是隐藏在所给材料中。只要把文章读懂，答案也就迎刃而解了。

强记，就是有目的地克制自己，进行记忆。有些课程基本概念不记不行，如语文中的近反义词、古诗、小古文和必背课文等都要加强记忆。我们在匡山小学时要求好学生，一张卷子中的基础知识是不允许出错的，那就意味着死的知识点是要下功夫强记的。

勤写，不只是写作文，日记、听课笔记、读书中的圈点评注、整理摘抄都属于这个范畴。写本身就是较高层次的记忆，我们有这样的体会：写作文，先打腹稿，再写成初稿，等到往作文本上誊写时，不看初稿就能写完。原因是，动笔综合调动了各种器官，并进入记忆的高级阶段，“好记性不如赖笔头”就是这个道理了。

今天我就分享到这，有不妥的地方，请大家帮我指正，再次感谢大家的聆听！谢谢！