客服试用期个人工作总结简短

客服试用期个人工作总结简短热门六篇。

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客服试用期个人工作总结简短 篇1

弹指间，我的试用期已经结束了，接下来我将会是公司的一名正式的员工了，也为了之后的工作完成的更好，所以我决定对试用期的的工作做如下的一些总结。

作为一名客服主管，我除了要安排其他客服的工作任务还要经营好客户，更要定期的对员工的工作进行一个考核。当然之后要是转正的工作也会得到一些加量，而工作的质量也是一定要努力的得到提升。

回首过去，我总结了一下工作方面，对于工作，我们不仅要拥有敬业和认真的态度，我们同事还要抱有负责的态度，对待客户，我们更多的也是要以诚相待，还要注重细节，我们是依靠客户来生存的，所以我们最低的要求就是要让客户满意，但是同时也不仅仅只是满意，更多的还是非常满意。

虽然我们真正意义上面能见面的客户是很少的，更多的客户交流是来自电话，但是这样其实也是很锻炼人的，这样可以很好的锻炼我们的说话技巧以及语言能力。想想看我们要是在电话里面就能把客户说动，那么可想而知，我们的语言能力得有多好了。同时这也是侧面的在锻炼我们情商还有提升我们与人相处的能力。

除了上面我说的那些会得到提升，其实也还有很多的方面会提升，还有就是细心程度，因为长时间的与客户打交道，再加上要满足客户，你一定会开始注意客户的一些细节处，久而久之你会养成一种细致观察的习惯，这样其实也是好的。甚至对你的脾气也会有一些磨砺，这样对大家在以后生活中也会对待事情有一些冷静，不会冲动的。

在公司试用期的这一段时间，我不仅学习到了很多，也积累了很多的工作经验，而这一切也都是归功于公司领导的栽培和引导，才使得我有今天这样的成绩，也使我这么顺利的转正。所以实在是很感谢公司方面，还有前辈的指导，在我刚来的时候，我还是有很多的东西不明白的，再加上经验也并不是那么的足够，所以也还是很紧张的。但是很幸运的是，前辈们都很好，也很愿意的教我。所以现在我能顺利的转正也是得益于很多人的帮助。

总之，接下来的工作我会更加的努力，也会努力的提升自己的工作能力，为公司创造出更大的利益，还有就是我也很高兴能顺利的成为公司的正式员工。

客服试用期个人工作总结简短 篇2

时间过得飞快，转眼间我来咱们公司已经一个月了，从刚开始的一脸茫然到现在的操作熟练，都离不开公司领导的正确指导以及同事们的帮助。虽说现在对于工作并没有完全的得心应手，但是至少处理起来有了自己的思维方式以及相应工作技巧。接下来是我对这一个月的工作总结。

一、勇敢尝试，不轻易放弃

刚开始接触这个岗位的时候我是一窍不通，坐在自己座位上不知道要做些什么，旁边的老员工在电脑上熟练的操作，看得我直心痒痒。后来等组长给我发布任务的时候，我又觉得自己不能胜任，觉得自己是第一次做这之类的工作，没有一点经验，很害怕出错，不太敢上手。组长是个很和蔼的大姐姐，她告诉我，不要怕，第一次是会有这种情绪，会感到紧张，会不知所措，这都是正常的，但是我们不能因为恐惧就不去完成工作，不去做这份任务，任何事情都要去尝试，去经历，才能了解到它的本质。在组长姐姐的宽慰下，我正式接手了这份工作，才发现是我自己之前把它想的太复杂了而已，其实挺简单，关键就在于自己有没有去突破自己，挑战自己。所以说，任何事情都要敢于尝试，不要轻言放弃。

二、脚踏实地，不投机取巧

工作和学习一样，都需要全神贯注，脚踏实地，一步一个脚印，只有踏踏实实做好了自己该做的，完成了每天的任务量，才会有成就感，才会觉得这一天没有虚度。投机取巧的小伎俩在工作中很容易被识破，就像上学时在讲台下面搞小动作以为不会被老师发现一样，只是上学的时候老师会包容你或是提醒你，而工作中被发现就会被训话，甚至扣奖金，除此之外对个人形象的影响也不好，会让领导觉得你这个人没有责任感，难成大器。

三、待人诚恳，不说三道四

工作的时候，最重要的就是要融入到公司这个大环境中，待人诚恳是最基本的素养。在试用期间，见到老员工我都称呼为xx姐、xx哥，或者小xx，比叫全名来的亲切些，在路上遇到也会微笑点头致意。与人为善，这四个字是增加人际交往能力的法宝，我一直坚信，赠人玫瑰就会手有余香。还有就是，工作中最忌讳的一点就是在背后说三道四，有什么话能说的最好当面说，学会把工作做好很重要，但是学会做人更重要。

以上就是我这一个月来的工作总结，也是我在工作中的一些感慨，总之，谢谢这一个月来大家对我的关心照顾，我一定不会辜负你们的期望，顺利的度过试用期成为咱们公司的正式员工的!

客服试用期个人工作总结简短 篇3

我的主要角色是客户服务专员。在工作中，我努力做好本职工作，提高工作效率和工作质量。除了自己的工作，在天猫新店的筹备和部门新品的开发过程中，他配合数据专员，利用自身优势，帮他制定了一系列表格，汇总了相关数据；总结行业在电子商务领域，xx的热销产品，并结合自己的产品，第四次优化标题；在京东平台上，产品是进口的等等。作为售前客服，我们必须把客户放在第一位，尽力满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技能的过程中，我严格要求自己，刻苦钻研业务。正是怀着如此坚定的信念，我努力成为一名专家。为我以后的工作打下了坚实的基础。

在学习上严格要求，端正工作态度，理论联系实际；从而提高自己的特长和思想文化素质，包括在生活中学习和发展。良好的生活习惯，充实而有条理的生活，严谨的生活态度和良好的生活方式，热情大方，诚实守信，乐于助人，有自己的处事原则，能与人相处同事和谐。

思想上，自觉遵守公司规章制度，坚持参加公司的每一次培训。要求积极主动，照顾好公司的每一块砖头，以严谨的态度和积极的热情潜心学习和工作。虽然有成功的泪水，也有失败的苦涩，但日益激烈的社会竞争也让我充分认识到做一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

这段时间，虽然从学校学到了一些理论知识，但目前的情况还不能满足工作的需要。为了早日掌握电商行业和卫浴行业，我坚持每天都来公司学习公司制度和理论知识等。到了工作时间，我会学习实际操作和那些长辈一起帮忙做些小事，晚上和长辈讨论工作。我谈到了工作的不便，我的不满和自己的不足。学长们给了我工作上的支持和精神上的鼓励。经过长期的培训、克服和努力，我逐渐成为一名合格的员工。

虽然只有几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这离不开单位领导和同事的帮助。我始终相信，一句话里的火柴再亮，也只有豆大的光。但如果你用一根火柴点燃一束火柴，它就会燃烧得很亮。我希望用我灿烂的青春来点燃每一位客人，激励和激励同仁敬业、进取，为我们的事业创造更美好的明天。当然，我的工作还是有不足和低效的。我会继续努力，努力学习，未来我会努力做到最好。工作需要超越的精神，相信通过努力，工作会越来越好。

在此，在对试用期内的工作和经历做了一个汇报后，我想借此机会正式向公司领导提出转正申请。希望公司领导能够综合考虑我的工作态度、工作能力和业绩以及正式员工的要求。我愿为公司的蓬勃发展贡献自己的全部力量。

客服试用期个人工作总结简短 篇4

工作的日子转瞬即逝，这几个月的客服工作试用期已经过去了，在酒店做客服以来，有很多的挑战，也从中学会到很对客服工作的知识。大体上是苦与乐同在的，但更多的是一种收获的喜悦感。对我在酒店试用期客服工作做以下工作总结：

初来时，我对客服工作的流程完全不熟悉，虽然在学校里学的也是差不多，但是都没有怎么实践的机会，所以只知理论，不知真实的状况。在我进入客服里工作的时候，才知道客服的工作是什么样子的。我每天接待顾客电话很多，帮助他们解决住宿的问题，以及帮帮助在网上订购客房的顾客记录信息，保证他们到来就有房间住，提前做好准备。在客服部里做的最多的就是帮客人解决在所住的房间的出现的问题，有些人不太熟悉怎么使用那些设备，我就要在线解答，让他们能够顺利使用。

有时候房间没有收拾好，我这边要接进电话询问有什么问题，然后了解情况之后，在报给保洁员去清理房间。如果实在不行，还要转接电话到前台人员临时换房间。这几个月的试用期我所做的工作大致是如此。对自己的工作还是挺满意的，我在接听客户电话并能够为他们解决问题，我还是挺有成就感的。

从开始的什么都不会，到现在已经能够自己去处理问题，面带微笑为顾客服务，真诚的回馈问题，认真的记下所有要解决的难题。现在就这样的成果，感谢领导们和同事们的帮助，和对初来的我给予了真心，我也以同样的情谊回报给你们。对我的这个放入几倍的精力在里面，配合酒店的工作，做好客服工作。

这几月当中，其他部门有需要我的地方，我都会积极的主动的帮忙，认真配合部门的工作为酒店争取更多的客源，努力的建设我们的酒店，让其大放精彩。

但是我也知道自己在客服的时候，还是有很多的缺陷，还有很多需要做出改正的地方，我会加油的，为了自己能够继续在酒店里工作，长久的做客服，我会在之后的工作中努力的，希望领导给予对我的肯定，相信我一定能够做到的。

这几个月试用期的工作就完结了，但是我在这里面获得很多，有知识技巧，有同事们的关心和关照，以及这份工作回馈给我的成绩，这些都是我的收获。未来的工作我会往上面注入我更多的精力和热情的。

客服试用期个人工作总结简短 篇5

xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。

首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。

接下来，就是对我们进行了为期公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍；有关客服工作的基本业务规范的要求的学习；公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等；有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用；如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对；了解快递行业的具体运作模式。

最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听4008111111热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。

实习工作于8月27日结束，8月28日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。

客服试用期个人工作总结简短 篇6

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经近一年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为商场的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：

一、塑造店铺优良形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。

售后工作也是锻炼我们心理素质的一个优良平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个优良的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识WWw.yJs21.cOM

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。

公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

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试用期个人工作总结(热门七篇)

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试用期个人工作总结 篇1

铲车司机试用期工作总结

我在公司担任铲车司机已经有三个月了，这个过程也是我的试用期。试用期是一个重要的时期，我不仅要展示自己的能力和工作态度，还要根据公司的要求不断提升自己。在这三个月里，我经历了许多挑战和机会，通过不断努力，在工作中不断成长和进步。

首先，作为一名铲车司机，我必须了解和熟悉铲车的基本操作和安全规范。在入职前，我曾参加过公司组织的培训课程，学习了铲车的使用方法、注意事项和应急处理。在试用期期间，我将这些知识付诸实践，并进一步熟悉了公司的仓库布局和物品存放位置。我学会了如何高效地搬运货物，如何确保操作安全，并养成了良好的操作习惯。

其次，在试用期间，我积极与同事和上级沟通交流，学习他们的经验和技巧。他们给予了我很多指导和建议，帮助我快速适应工作环境。我在与他们合作的过程中，也逐渐发现了自己的不足之处，并进行了改进。通过与同事的共同努力，我们的团队在工作效率和准确性上都有了很大的提升。

再次，我在试用期间也发现了自己的潜力和提升空间。在处理工作中的挑战时，我逐渐发展出一种解决问题的能力。我学会了如何分析和评估不同的工作情况，并制定出最佳的解决方案。通过实践和经验，我不断突破自己的局限，提升了自己的工作能力和适应能力。

最后，试用期也是我展示个人工作态度和价值观的时期。我时刻保持积极的工作态度，认真对待每一个工作任务。无论是搬运货物还是仓库的整理和清理，我都尽力保持高效和精确。我积极与同事协作，相互帮助，为公司的整体工作效率做出贡献。

通过这三个月的试用期，我更加深刻地理解了作为一名铲车司机的工作职责和要求。我不仅掌握了铲车的基本操作和安全规范，还学会了与团队合作和解决问题。我相信，通过持续的努力和学习，我会在这个职位上不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

总结起来，铲车司机试用期的工作对我而言是一个宝贵的经历。从中我学到了许多知识和技能，也通过与同事和上级的合作建立了良好的工作关系。我会继续努力学习，提升自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。

试用期个人工作总结 篇2

打印员试用期工作总结

在过去的三个月里，我作为一名打印员开始了我的试用期。这段时间内，我积极投入工作，努力完成各项任务，并且取得了一定的成果。下面是我试用期工作总结的详细情况。

首先，在试用期的第一周，我熟悉了公司的打印设备，并掌握了各种打印工具的使用方法。我认真观察并学习，在同事的指导下，我迅速掌握了打印机的基本操作技巧，如如何添加纸张、如何调节打印质量等。这个阶段，我主要是进行简单的打印任务，逐渐熟悉了打印流程。

接下来，在试用期的第二周，我开始逐渐承担一些复杂的打印任务。我学会了如何处理多样化的打印需求，如如何打印不同尺寸的纸张、如何打印多页文档等。为了提高工作效率，我还学会了使用打印预览功能，以减少误打印的情况。同时，我积极与同事交流，解决了一些卡纸和打印质量问题，提高了打印效果。

在试用期的第三周，我开始接触更高级的打印工具和软件，如打印机的高级设置和打印管理软件。通过学习和实践，我掌握了如何配置打印机的网络连接和共享功能，以及如何使用打印管理软件实现打印任务的优化和监控。我还学会了如何设置打印机的默认参数，以适应不同的打印需求。这个阶段，我开始承担更多复杂的打印任务，如大批量文档的打印和高分辨率的照片打印。

在试用期的最后一周，我开始担任一些领导分配的特殊打印任务。这些任务要求我更高的技术水平和责任感。我遇到了一些挑战，如如何处理特殊纸张的打印、如何调整打印机的打印速度和质量等。然而，通过勇于尝试和不断学习，我成功地完成了这些任务，并得到了领导的表扬。

总的来说，在试用期过程中，我从一个对打印机一无所知的新手逐渐成长为一名熟练的打印员。通过不断学习和实践，我掌握了各种打印技巧和工具的使用方法，并且在实际工作中取得了一定的成果。我还在工作中提高了自己的责任感和团队合作意识，与同事之间形成了良好的合作关系。

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的技术水平，并不断探索和应用新的打印技术。我也会继续保持积极的工作态度，时刻准备应对各种打印问题和挑战。同时，我也会与同事们保持良好的沟通和合作，共同提高工作效率和质量。

通过这段试用期的工作，我深刻体会到了打印员的重要性和挑战性。打印员不仅要有技术过硬的能力，还要具备细心和耐心的品质。只有不断学习和进步，才能更好地完成好自己的工作。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，成为一名出色的打印员。

试用期个人工作总结 篇3

报关试用期工作总结

一、前言

作为一名报关人员，在试用期内我经历了许多挑战和机遇。通过与同事和上级的沟通和合作，我逐渐融入了团队并提高了自己的业务能力。本文将从以下几个方面详细描述我在试用期内的工作总结。

二、工作内容及成绩

在试用期内，我主要负责报关文件的审核和整理。首先，我学习并熟悉了公司的相关规章制度以及报关操作流程。我仔细查阅了报关手册，并参与了实际操作中，通过与上级和同事的沟通和指导，我逐渐掌握了报关文件的准备和审核技巧。我积极主动地参与每一份报关文件的审核工作，并保证其准确无误。

在工作中，我精确地理解和执行了报关法规和政策，确保了报关文件的合规性。我按照规定的流程，仔细核对了所有相关单证和申报材料，并在实践中改进了报关文件的准备和管理流程。通过我的努力，公司在试用期内没有发生任何报关文件错误导致的罚款或其他问题。

除了报关文件的审核工作，我还参与了报关数据的统计与分析。我掌握了相关的数据分析工具，并通过对报关数据的分析，提供了有关进出口商品的市场需求信息和预测。我的数据分析不仅为公司的生产计划和销售决策提供了参考，还帮助公司有效控制了库存和供应链管理。

三、工作中的困难与挑战

在试用期内，我也遇到了一些困难和挑战。首先，由于我是新人，对公司的业务流程和规章制度并不熟悉，需要一段时间来适应和理解。但我通过阅读相关资料和不断请教他人，渐渐提高了自己的熟悉程度。

其次，报关工作本身就是一项复杂的任务，需要对国内外的相关法规和政策有深入的了解。为了更好地完成工作，我主动参加了公司组织的培训活动，并学习了大量关于报关管理的知识。同时，我与同事分享经验和心得，共同解决了遇到的难题。

此外，由于报关工作的时间和任务紧迫，工作强度较大。在公司的安排下，我学会了高效的工作方法和时间管理技巧，提高了自己的工作效率，并保证了报关文件的按时和准确完成。

四、个人成长与感悟

在试用期期间，我不仅在业务方面取得了进步，也在个人能力和素质方面有了不少提升。首先，我学会了与他人合作和沟通，尊重并且虚心听取其他同事的建议和意见。我与同事和上级建立了良好的工作关系，并通过分享经验和合作解决问题，提高了工作效率和质量。

其次，我培养了良好的工作习惯和职业素养。我懂得了团队合作的重要性，并始终保持高度的责任心和积极的工作态度。在工作中，我坚持勤奋努力、细致认真，并不断追求卓越品质，始终保持工作的高标准和高水平。

总的来说，在报关试用期中，我不仅磨练了自己的专业技能，也提高了自身的综合素质。通过这段时间的工作经验，我对报关行业的运作流程和工作要求有了更深入的了解和认识。我相信，在今后的工作中，我会更加努力地提升自己的能力，并为公司的发展作出更大的贡献。

五、结语

在试用期的工作中，我收获了许多宝贵的经验，并取得了一定的成绩。我熟悉和掌握了报关文件的审核和管理技巧，提高了自己的报关操作能力。我也学会了与他人合作和沟通，培养了良好的工作习惯和职业素养。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的专业知识和技能，不断适应行业变化和发展。我将继续发扬团队精神，与同事共同进步，为公司的发展贡献自己的力量。

综上所述，我在试用期内的工作总结再现了我的成长与收获。通过这一阶段的努力，我为今后的职业生涯奠定了基础，并对报关行业充满了信心和热情。我期待未来能够在这个领域取得更好的成绩。

试用期个人工作总结 篇4

补漆工试用期工作总结

作为补漆工试用期的工作总结，我想首先表达我对这段时间的感受和成长的认识。试用期对于我来说是一个宝贵的机会，我不仅学到了许多新的技能和知识，也锻炼了我的工作能力和团队合作精神。

首先，我感觉到自己在这段时间里取得了很大的进步。作为一个新手，我对补漆工作并不熟悉，但通过接受公司的培训和指导，我逐渐掌握了基本的技巧和操作流程。我学会了如何准确地选择和调配油漆颜色，如何修补和喷涂各种不同类型的表面，如何使用各种不同的工具和设备等等。我很感激公司的支持和鼓励，让我在工作中有机会不断提高自己的技能和水平。

其次，我意识到团队合作对于我们的工作至关重要。在试用期期间，我需要和其他的补漆工以及领导进行密切的合作。我们要根据项目的要求和时间限制，分配工作任务和资源，确保工作的高效完成。通过与同事的合作，我学会了如何在一个团队中发挥自己的优势，并学会了倾听和尊重他人的意见和建议。团队合作不仅提高了我们的工作效率，也增强了我们的凝聚力和工作积极性。

此外，我还意识到对待工作态度的重要性。补漆工作需要耐心、细心和专注，因为细小的瑕疵和错误都可能对整个项目产生影响。在试用期期间，我始终保持了积极的工作态度，善于与客户沟通，了解他们的需求和要求。我尽力做到每一个工作细节都尽善尽美，不仅仅是追求完成任务，更希望能为客户提供最满意的服务。

最后，我想感谢公司和团队对我的支持和鼓励。在试用期期间，我经历了许多困难和挑战，但我得到了同事和领导的帮助和指导。他们对我的耐心和信任让我更加自信，也让我感受到了作为一名补漆工的责任和使命。

通过这段试用期的工作，我不仅获得了专业知识和技能的提升，也加深了对工作的热爱和责任感。我将继续努力提升自己的能力，为公司和客户提供更优质的服务。感谢您的关注和支持！

试用期个人工作总结 篇5

试用期自我评价和工作总结1

三个月的试用期已接近尾声。这段时间留给我的经历非常珍贵，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在试用期的这段时间里，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，尽心尽力履行自己的工作职责，认真及时做好每一项工作任务。当然在工作中我还存在一定的问题和不足，比如：处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够，需要继续学习以提高自己的工作能力;加强分析和解决实际问题的能力，同时团队协作能力也需要进一步增强等。

对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，努力丰富自己、充实自己。也希望请领导和同事对我多提要求、多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

在公司的这段时间里，我学到了很多，也感悟了很多。这段时间，喜悦伴着泪水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。

在今后的工作中，我一定在部门领导的带领下倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，较全面的提高自己，为公司贡献出自己的一份力!

在过去3个月里，我逐渐熟悉公司的运作流程，明确了解自己的工作任务和目标，与同事也和睦相处。本人忠实诚信，讲原则，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习。在未来的日子，我会用100%的热情和精力投入到工作中，做事更加严谨细心，努力配合各部门同事，发挥团队精神，与公司共同进退。

以下我整理个自己的工作流程：

1、根据销售部同事的要求，及时编制订单发票，核对是否存在佣金并在《客户档案管理》中的交易明细中添加资料。

2、确认收到客人订金后，打印收款水单留底，并添加收汇金额信息。

3、审核生产计划部提交的国内加工商的合同和订金金额，补充财务记录明细表。

4、根据国内加工商提供的装箱单，预录发票和装箱单。

5、订单完工发货时。

6、根据给客户的收款发票和装箱单，填写报关资料，打印报关单、合同、发票、装箱单盖章后，连同核销单一齐寄往报关行报关。

7、收到货物的提单和CO证后，连同盖章的收款发票和装箱单，把扫描件和原件发给销售部的同事。

8、收到报关行寄回的核销单和报关单后，检查报关单是否有企业留存联、出口退税联、收汇核销联，确认单证齐全后扫描留底，把单证原件和相对应的增值税发票、购销合同、付款水单等寄往江西总部。

9、每月26号，根据出纳提供的出纳日记账，对本月江西总部和分公司进行账务处理，编制资产负债表、利润表、费用明细表，向领导提交财务数据，了解公司经营情况。

进入公司的三个月时光里，在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下，使我在较短的时光内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程，此刻基本能完成各项分配到的工作;

同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和睦的大家庭感觉。这段时光是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。

虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改善与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作。

由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断提高充实自我，期望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;

实现自我的奋斗目标，体现自我的人生价值，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来!

我非常的幸运，在实习期间加入医院，并得到了科室同事们的帮助和关照。在之后我更是直接选择了医院作为自己工作的医院并，顺利的回到了护士长的收下。但自从来到了试用期，我更加深刻的认识到作为一名护士该有怎样的品德、能力以及信念。护士长一直在努力的教导和培养我们这些新人，为了让我们能成为一名出色的护士。

如今，在忙碌的护理工作中，试用期的工作已经结束了，作为一名护士，我也即将正是的脱离试用的名号。为此，我在此对自己试用期做一个自我评价：

一、思想方面

在培训中，从一开始护士长就在不断的强调和培养我们的思想品德，在跟着护士长工作的这段时间里，我默默的被护士长对待工作的方式和态度所影响。她这一举一动都在为患者所考虑的行动方式深深的感染了我，让我不自禁的也开始效仿起来。

当然，在各个方面我都还没能达到护士长的水平，但是我对于患者的关心、爱心却一点也不比别人少。并且我还坚持在休息时间学习各种政策和国家时事，不断的培养自己的爱国意识，提升自我思想高度。

二、工作情况

在工作中，我如今已经掌握了作为一名护士该具备的各种技术，并且在近期还在接受前辈们的各种指点，进一步的强化自己的护理水平。

在每天的`工作上，我认真的对待每一名患者，并且因为作为新人负责的工作较少的缘故，我也在工作中更加严谨的规定了自己的时间，规范了自己的工作流程，保证不会出现换药迟到的错误。并且在工作的时候，我常常回合病人们聊天，说说今天的天气或是近期的事情。尽管很多病人都只能聊上两句，但是在坚持后，我发现我与病人们的关系变的更加的亲近了，在工作上也得到了很大的方便。

三、不足的地方

反思自己的情况，我最大的问题就在于学习的时候不够主动。因为毕竟是照顾病人，我谨慎的性格让我习惯性的循规蹈矩的工作，大多数时候都是靠着护士长的教导才敢在工作中运用新的知识经验。但是在今后的工作中，我不仅要继续保持严谨小心的习惯，更要主动出击，去大胆的请教和学习，让自己能充分的掌握护理经验，成为一名真正独当一面的护士!

作为一名应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在监理工作过程中，我一直严格要求自己，认真及时做好监理的本职工作;专业和非专业上不懂的题目虚心向同事学习请教，不断进步充实自己，希看能够尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初进职场，难免出现一些小差小错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种题目时考虑得更全面，杜尽类似失误的发生。在此，我要特地感谢总监和同事对我的进职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这几个月的学习，我现在已经能独立处理一些简单题目，熟悉各种图纸，对监理分部分项工序作出判定和熟悉。当然我还有很多不足，处理题目的经验方面有待进步，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习来进步自己的能力。

这是我的第一份工作，这3个月来我学到了很多，感悟了很多;看到工程能保证质量和进度顺利进行，我深深地感到骄傲和自豪，也更加希看以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展看美好的未来!

试用期个人工作总结 篇6

乘务试用期工作总结

在这个充满挑战和机遇的乘务试用期中，我经历了许多宝贵的经历和学习机会。通过不断努力和提升自己的能力，我在工作中取得了一定的成绩。在下面的总结中，我将分享一些我在这个试用期中取得的经验和教训。

职责明确是我在这个试用期中的第一个重要发现。作为一名乘务员，我们的主要职责是确保旅客的安全和舒适。从乘客登机前的安全演示到飞行途中的服务，我们必须始终保持高度警惕，认真对待每一个细节。在试用期的前几周，我花费了大量的精力来学习和了解乘务员的职责以及应对各种紧急情况的方法。我积极主动地参加培训，和资深的乘务员进行交流，并多次模拟和练习各种应急情况。通过这些努力，我逐渐提高了自己的应变能力和处理复杂情况的能力。

第二，团队合作是乘务员工作中不可或缺的一部分。在试用期初期，我发现只有通过有效的团队合作，才能更好地完成工作任务。跟随资深乘务员学习和工作让我体会到了团队力量的重要性。无论是在准备航前工作中，还是在飞行途中的服务中，成熟的团队合作能够帮助我们更加高效地完成工作，并提供更好的服务质量。在试用期的后半段，我积极主动地和队友们进行合作，尝试不断改善我们的工作方式，使工作变得更加井然有序和高效。

服务意识是一名出色的乘务员必备的素质之一。在与乘客接触的过程中，我们必须时刻保持微笑和礼貌，用真诚的态度关心和照顾每一位乘客。在试用期的一开始，我意识到这一点并开始付诸行动。我通过观察和学习资深乘务员的服务方式，提高了自己的服务技巧和沟通能力。我尽力通过细心的服务和积极的交流来满足乘客的需求，并获得了他们的认可和称赞。通过这种服务理念，我建立了与乘客之间积极的互动，使他们有宾至如归的感觉。

我还在试用期中学会了如何在高强度和高压力的环境下保持冷静和灵活。作为一名乘务员，我们必须随时准备应对突发情况和工作压力。在这期间，我多次面对一些高压力和紧张的情况，如在飞行中遇到机械故障或旅客紧急求助等。通过这些经历，我逐渐学会了如何在压力下保持冷静，并找到最合适的解决方案。在这个过程中，我也明白了保持乐观和积极心态对于解决问题和提升工作效率的重要性。

在这个乘务试用期的工作总结中，我提到了职责明确、团队合作、服务意识和保持冷静灵活等几个方面。通过这个试用期的经历，我不仅提高了自己的专业能力，还锻炼了自己的心理素质和团队合作能力。这个试用期对我而言是一次宝贵的成长和锻炼机会，帮助我更好地适应了工作环境和要求。我相信在未来的工作中，我将能够更好地发挥自己的优势，继续为乘客提供更优质的服务。

试用期个人工作总结 篇7

补漆工试用期工作总结

在过去的三个月里，我作为一名补漆工参加了公司的试用期工作。通过这段时间的实践和学习，我对补漆工这个职位有了更深入的了解，并取得了一些成绩。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我试用期期间的工作经历。

首先，作为一名补漆工，我主要负责新建住宅和商业房屋的内外部涂料修补和重新涂饰工作。在试用期的第一周，我被安排参与了一座新建住宅的外墙涂料工作。从准备工作到涂饰、平整和清洗，我全程参与，并积极学习和倾听老师傅的指导。我意识到，补漆工需要具备细致、耐心和技术娴熟的特点。所以，我努力学习如何选择合适的工具和材料，以及如何正确地进行涂料涂饰。

在随后的几个月里，我持续参与了多个项目，在不同的任务中不断提高自己的技术。我熟悉了各类涂料和涂饰的特点和用途，并学习了如何使用不同的涂刷和辅助工具。我注意到，不同类型的建筑物需要特定的处理和技巧，因此我不断学习和调整自己的操作方式，以便更好地完成工作。在试用期的最后一个月，我被分配到了一座老旧商业建筑的内部涂料修补项目上。由于这个建筑的墙面存在许多裂缝和凹陷，这对我来说是一个很大的挑战。我仔细研究了如何使用填充材料修复裂缝，并且用较大的力气完成了修补工作。经过我不懈的努力，墙面的平整度得到了极大的改善。

除了技术上的提高，我也通过与同事和工班的合作，学会了团队精神和沟通技巧。在试用期的第二个月，我被分配到了一个由几名补漆工组成的小组中。我们共同参与了一个大型商业项目，需要快速高效地完成涂料修复和重新涂饰。在整个项目中，大家紧密合作，互相支持，以确保任务按时、高质量地完成。在这个过程中，我了解到合理分工和有效沟通是团队工作中的关键。我主动承担了一些额外的责任，例如负责组织和调度人力和物力资源，以及与客户沟通协调。通过这些工作，我不仅获得了其他领域的经验，也展示了我的领导才能和解决问题的能力。

此外，我也对安全意识的重要性有了更深刻的认识。在试用期期间，我参加了公司组织的安全培训，并严格遵守相关的安全操作规程。我始终戴着安全帽、穿着防护服，并且定期检查和维护我的工具和设备。在工作中，我始终保持专注、警觉，并提醒他人遵守安全规定。这种安全意识不仅保护了我自己，也为团队的安全创造了一个良好的工作环境。

总结起来，这三个月的试用期经历使我成为了一名技术娴熟、细致且注重安全的补漆工。通过不断学习和与团队合作，我提高了自己的技术水平，并积累了宝贵的实践经验。我相信，在今后的工作中，我将继续努力学习和成长，为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司给我这次试用期的机会，我会继续为公司的成功而努力工作。

试用期个人工作总结(热门14篇)

漫长的工作也接近尾声，当工作进行到一定阶段后，也到了我们写总结的时候了。要想要想在未来发展，就需要你先了解过去。写总结应该注意什么？或许你正在查找类似"试用期个人工作总结(热门14篇)"这样的内容，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

试用期个人工作总结 篇1

医助试用期工作总结

在过去的三个月里，我作为一名医助成功通过了试用期，我对这段时间的工作进行了总结和回顾。

我必须感谢我的导师和同事们对我的支持和帮助。从一开始，他们就给予了我充分的信任，并将我视为团队的一员。他们不仅与我分享了他们的知识和经验，还主动提供了帮助和指导，让我能够迅速适应新环境并展现我的潜力。

在试用期的第一周里，我主要进行了对医疗设备和操作流程的培训。我非常庆幸自己拥有良好的学习能力，因为这使我能够快速掌握各种设备的使用方法。通过与导师和同事们的合作，我逐渐掌握了一系列常见的医学术语和标准操作规程。这让我在与患者沟通时更加自信和专业。

在接下来的几周里，我开始真正参与到实际的临床工作中。我负责协助医生进行病历记录、患者咨询和康复计划的制定。在这个过程中，我学会了如何与不同年龄和不同病情的患者进行有效的沟通，并提供他们需要的帮助和信息。与此同时，我也学会了如何与医生和其他医护人员合作，以确保患者得到最佳的医疗服务。

在试用期的最后几周里，我开始独立负责一些日常工作，如预约挂号、患者信息管理和材料储备等。通过这些工作，我进一步提高了我在细节方面的注意力和组织能力。我学会了如何高效地处理大量的文件和信息，并确保它们的准确性和保密性。

在这段时间里，我也遇到了一些挑战和困难，但我始终积极面对并尽力解决。例如，有时候患者可能不配合或情绪低落，但我学会了耐心倾听他们的需求，并尽力提供支持和安慰。我也会及时向导师和同事们寻求帮助，以确保我能够应对各种情况。

通过这段试用期的工作，我不仅提高了自己的专业能力，还培养了良好的团队合作精神和沟通技巧。我发现，只有与导师和同事们相互支持和合作，我们才能更好地服务于患者，提供更高质量的医疗保健。

在未来，我将继续努力，深入学习和研究医学知识，以不断提升自己的专业素养。我也会保持谦逊和乐于学习的态度，以便更好地应对新的医疗挑战和变化。

小编认为，我的医助试用期工作经历是一个宝贵的学习机会。通过这段时间的努力和成长，我相信我已经准备好面对今后更大的医疗责任，并为患者提供优质的医疗服务。

试用期个人工作总结 篇2

试用期即将结束，端详自己三个月来的工作，总结三个月的得失，感受良多。三个月来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的关怀支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而怯懦、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承严峻认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的三个月，有住/租户的装修施工，进出的人员多且简洁，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底毁灭在萌芽状态下，确保了小区的平安。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练方案，我刚开头时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的'业务本领和强壮的体能素养，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们始终坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，把握消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和平安。

试用期个人工作总结 篇3

时间如梭，昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正，恍然时间已过去两个多月，我并不习惯于写正式的公文体，所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。

在我五年的工作经历中，前几家公司我都是在财务部门工作，这一次完全不同，命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门，而销售部门向来是个充满活力和朝气的，两者的虽有不同，但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的，而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助，由我来负责的工作内容主要这么几项，按我心中的次重点划分：

粘贴、填报销单、审核单据合格性，报批，直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难，在这方面我也有丰富的工作经验，唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式，大同小异，前期有些地方做的不到位，经过与导师和相关部门的沟通，现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

2、每月终端推广员打款，这个工作相当于出纳的工作，唯一不需要的就是记账，每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单，按照清单认真打款即可，需要注意的是要仔细，每一笔款的汇出都不能出错。

3、代理商激活奖励的复核，公司业务的模式，签约一代和联盟商，对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励，此奖励以返利的形式出现，每月商务人员会在系统中调出数据，并根据奖励标准计算奖励，我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对，并收集反馈意见，本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议，建议公司的系统研发部门继续优化改良系统，因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况，对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算，这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促，在系统中调出数据，按核算标准列表，后交相关人员核对，最终报批。

5、办事处行政预算审核，每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算，收集预算表签批，每月做费用报销以备查用，严禁超预算报销。

6、bo，qd系统的日常维护，这是公司自行研究的系统，现在主要工作是开通权限，目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点，当然还有平

时还会有临时性的工作，比如给行动的中奖人员打款，代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应，在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪，经过沟通与自我调结，已无碍。

在这里工作的两个多月中，与同事相处融洽，工作顺利，心情愉悦，希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁，细心，专注，为人着想。现试用期已到，有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值，完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正！在此先谢过培养我的领导，导师和关心并帮助过我的同事们！

试用期个人工作总结 篇4

测工试用期工作总结

在测工试用期的三个月时间里，我经历了许多宝贵的学习和成长机会。通过与团队成员一起工作和学习，我逐渐掌握了软件测试的基本技能，并在实践中不断提升自己。以下是我对这段试用期工作的详细总结。

我在测试团队的项目中负责编写测试用例和执行测试。在编写测试用例的过程中，我学会了如何根据需求和用户故事编写具有全面覆盖度的测试用例。我也从团队的其他成员那里学到了一些关于测试用例设计的技巧和经验，例如边界值测试和异常情况测试。这些经验对我在测试过程中发现问题和提出改进意见非常有帮助。

在测试用例执行过程中，我精确地记录了每个测试步骤和结果。这一点尤为重要，因为它帮助我跟踪和记录测试中出现的问题，并及时与开发人员和项目经理进行沟通。通过这种方式，我能够高效地解决问题，并确保项目进展顺利。

在项目中，我积极参与了每周的团队评审会议和问题讨论会。这些会议帮助我更好地理解测试项目的整体情况和优先级，同时也为我提供了与团队其他成员合作的机会。通过与团队成员的合作，我学到了如何有效地沟通和合作，这对于一个成功的测试人员来说至关重要。

在试用期期间，我还主动参与了一些额外的学习机会。例如，我积极参与了培训课程和研讨会，与其他测试专业人士交流并分享经验。这些学习机会让我对软件测试领域的最新趋势和最佳实践有了更深入的了解，并增加了我的知识和技能。

在试用期的我撰写了一份综合报告，详细总结了我在此期间的工作成果和得失。通过这份报告，我不仅回顾了自己的工作，还对团队的整体表现和项目管理提出了一些建议。这份综合报告不仅展示了我的工作成果，还表现出我的主动性和批判性思维能力。

小编认为，通过在测工试用期的三个月中的努力，我在软件测试领域取得了很大的进步。通过参与项目工作和与团队成员的合作学习，我不仅掌握了测试的基本技能，还培养了沟通合作和问题解决的能力。我相信这些经验将会对我未来的职业发展产生积极的影响，并帮助我在软件测试领域取得更大的成就。

试用期个人工作总结 篇5

一本书上写着这样一句话，你经历的一切事物都是上天赐予你的礼物，有的包装精美有的破旧不堪，有的令你爱不释手，有的你看起来不喜欢，但是当你以后回过头来看，这都是相当令人感动的礼物，20xx年我的领导我的单位我的工作我的生活广播给我很多很多礼物。

20xx年底通过竞聘我来到了生活广播，20xx年x月x号，我还没有正式开始在生活广播工作的时候，就接到了金姐热情的邀请，欢迎我和生活广播的所有同仁一起欢度新年，大家去xx岛打雪仗、开联欢会、吃冰糖葫芦，从那时候开始，我就开始了和生活广播的缘分，看着xx姐、xx老师、xx哥还有所有同事亲切的笑脸我所有的疑虑、恐惧、陌生就都消除的一干二净了，我至今对搬来的那天记忆深刻，我的东西很多，那天下午xx哥带着xx热情的跑来替我搬家，本来好多次才能搬干净的东西瞬间就被几个大力士搬到了xx，喜欢大家从那时就开始了。

20xx年x月x号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。

我的节目是早上5点—7点和下午15点—16点的专题广告节目，无论酷暑还是严冬我都必须4点40就到岗，每天凌晨4点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情，但是咬着牙我都坚持过来了，因为既然选择了这样一个艰苦的岗位就要风雨兼程的坚持，所以不管是身体有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的2个小时必需清醒必须准时，20xx年x月我的祖父永远的离开了我，但是我没有请假回去，我觉得同事们的工作都很繁忙，我请了假别人替我的工作同时还要负责自己的工作，况且那么早，还是不要麻烦大家了，我想我的爷爷会理解我的，他了解我对他的.爱。

专题广告节目俗称“坐台”，可见大家对他还是有一定的偏见的，但是我不这么认为，因为专题广告做好了一样受听众的欢迎，拿早上的《清华眼宝光明之声节目》来说，我从和嘉宾不熟悉到配合默契，从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲，节目丰富多彩非常有趣，而我和嘉宾xx也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路，你一眼我一语，半个小时的节目过得飞快，我自己也觉得非常过瘾。

其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和机会，在生活广播我的这个愿望实现了，我刚来不久，生活广播的美食达人总决赛就开幕了，我和xx一起代表生活广播的女生现场演唱《新年快乐》，演出前我在家不停的排练，因为在别人眼中一个平凡的歌曲，对于我来说却又不一样的意义，这是我第一次登台演唱，当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与激动。还有xx生活广播走进索非亚广场，那时候天非常的寒冷，我们xx个女生再次上台演出，上午10点活动正式开始，我下了早班赶回家洗脸化妆又火速赶往索非亚教堂广场，那天演出非常顺利，唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。

进入x月份天气渐渐暖合起来了，生活广播的活动开展的如火如荼，x月x号晚9点“全球节能环保熄灯一小时活动”由生活广播主办在龙塔举行，我非常荣幸的担任转播工作，在直播间里与本台前方记者和其他城市的主持人、记者连线，说实话得到这一消息时我很忐忑，没有担任过这个工作总害怕不能胜任，怎么办?笨鸟先飞吧，我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲，后来我听了节目的录音，还是有很多地方不令人满意，但是我想我成长了，有了这个锻炼机会以后会更加从容。

啤酒节生活广播专场也是个不得不说的日子，那天大家真是累得够呛，但是回味起来怎么都是快乐呢?当天我负责接待工作,来宾的门票都在我的手上,一会来一两个人一会来三四个,我就来回奔跑在大门和场地之间，那天所有的工作人员都是生活广播的主持人和导播编辑们，我们切水果、洗菜、端盘子、送食品，这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动结束晚上11点了，大家去吃庆功宴，我和xx困得不行早早回家了，因为我们早4点起床的人晚上9点就睁不开眼睛了啊!

其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦，但是咬牙坚持过来，发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美好和难忘，x月x号晚上的龙广推介会我又是同样的感受，我和实习生乐乐负责采购服装和道具，之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁，直到去舞美服装店才有点灵感，我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤，和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较，和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架，回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步，x号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的2点才吃上一天中的第一口饭，可是大家在一起就是那么的开心，我们在等候区一遍一遍的彩排、练习，不放过一个小细节，直到演出圆满结束我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。

回忆这一幕幕，脑海里就想放了电影一样，每个人的笑脸、每个人的声音，每一个大家共同奋斗的日子真让人感动!我们共同度过了这不平凡的20xx年，我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的，“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。

主播试用期工作总结6

在电视新闻媒体行业快速发展、竞争日益激烈的当今社会，作为一名即将毕业的播音主持专业的大学生来说，面临的无疑是巨大机遇与激烈挑战。机遇需要自己去把握，挑战需要自己勇于迎接。实践对于我们这个专业尤其显得重要，为了能够实现成为一名优秀播音主持人的梦想，更快更好的进入新闻媒体行业工作，根据学校安排和自身努力，我顺利地分到了我理想的XX电视台，在播音主持岗位上进行为期半年的毕业实习，现将相关情况总结如下：

一、实习岗位的具体工作。

我的岗位是播音员主持人，要求每天出境15分钟播报《都市新闻》。这对于我来说，无疑是我进入媒体行业充分发挥才能的绝佳平台。都说刚毕业的大学生心比天高，以前听到这句话倒不屑一顾，现在深刻体会到了这句话的合理性。在学校，无论是专业成绩还是其他综合素养，都表现得不错，比如，普通话达到了一甲，肢体语言表现得也比较好。这让我充满自信，以为自己完全能够胜任，然而错了。当我真正走上电视台新闻播音实习岗位上，一切都不一样了。在手势、身势、面部表情、声调等等方面的细节上都做得不够好。除了出境播音，还要负责口导、口播、配音、录播、剪片、剪音频、撰稿、编辑等工作。

二、对播音主持人的认识。

(一)自信是迈出成功的第一步。要有自信心，做到自信不自满，自知不自盲，要有从容自如、淡定镇静的品性。

(二)、播音主持人是整个节目的核心人物，必须要有很强的心理素质和临场应变能力，要有精准的时间掌控能力。

(三)、要有良好的沟通协调能力和团队协作能力。学会在做好自己的同时，善于与人沟通交流，处理好人际关系，为工作创造有利的人为氛围。

(四)过硬的专业技能。一口流利标准的普通话、正面积极的良好形象、深厚广博的文化知识、扎实的写作功底、快速的领悟能力和较强的心理承受能力。

在带教老师的指导和前辈们的帮助下，经过自身不断的学习和努力，我一步步地学习着，一点点地纠正着错误，终于顺利地完成各项工作。从开始的训话到后来的认可，这一路走来，有辛酸，但更多的是充实与收获。我的综合素质在很大程度上得到了提升。无论是在专业技能，还是为人处事，亦或是工作态度，我都得到了很好的锻炼，为今后步入社会踏上工作岗位奠定了坚实的实践基础。今后我也会更加努力，立志成为一名优秀的播音主持人，为祖国的文化事业做出自己应有的奉献。

试用期个人工作总结 篇6

一、背景

自XXXX年XX月加入公司以来，已顺利完成了三个月的试用期。在这段时间里，我深入了解公司的业务和文化，努力适应并融入新的工作环境，力求为公司的发展贡献自己的一份力量。以下是我试用期的工作总结。

二、业务知识与技能提升

试用期内，我积极参与公司组织的各类培训，系统学习了与工作内容相关的专业知识，并不断提升自己的业务能力。我主动向同事请教，通过案例分析、实际操作等方式，逐渐熟悉业务流程，确保在工作中能够迅速应对各种问题。我还利用业余时间自我充电，阅读相关行业报告和资料，保持对市场动态的敏感度。

三、团队协作与沟通交流

试用期也是我融入团队、与同事建立良好合作关系的过程。我深知团队协作的重要性，因此在日常工作中注重与同事的沟通与交流。当团队成员遇到困难时，我会主动伸出援手；当自己的工作遇到瓶颈时，也会虚心寻求他人的帮助。通过不断地交流与合作，我逐渐与团队成员建立了深厚的友谊，也为工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

四、工作态度与职业精神

在试用期间，我始终秉持着认真负责的工作态度，对待每一项任务都全力以赴。我深知，作为一名员工，不仅要有扎实的专业能力，更要有良好的职业精神。在工作中，我始终坚守职业道德，严守公司机密；在面对工作中的困难和挑战时，始终保持积极向上的心态，不轻言放弃。

五、试用期工作成果

在试用期内，我不仅完成了既定的工作任务，还取得了一些工作成果。具体表现在以下几个方面：

1. 参与了XX个项目的前期调研、方案设计与实施工作，其中XX个项目已顺利完成并交付客户；

2. 在团队协作中提出了XX项创新性的建议，得到上级的认可并在团队内推广应用；

3. 通过优化工作流程，提高了XX%的工作效率；

4. 在市场分析方面取得突破，成功挖掘出XX个潜在客户。

六、未来展望与计划

展望未来，我将继续努力提高自己的专业素养和工作能力。计划如下：

1. 深入挖掘市场需求，为公司开拓更多的业务领域；

2. 加强与行业内其他企业的交流与合作，拓宽视野和思路；

3. 持续学习新知识、新技能，以适应不断变化的市场环境；

4. 强化团队间的协作与配合，共同推进公司业务的稳步发展；

5. 注重个人成长与职业发展，为公司培养更多的优秀人才。

七、结语

三个月的试用期虽然短暂，却让我收获颇丰。感谢公司给予我的这次宝贵机会，让我在实践中不断成长和进步。在未来的工作中，我将继续努力发挥自己的优势，为公司的发展贡献更多力量。同时希望公司能够给予我更多的指导和支持，让我在职业道路上走得更远、更稳。

试用期个人工作总结 篇7

转眼我来到贵公司已经有近两个月的时间了，这是我从人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这两个月的试用期中，我学到了许多。作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。但是这两个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程。作为公司的一员，我也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的.，在此我对两个月的试用期作一个总结：

1、实际项目的锻炼与学习

对于刚刚学校毕业的我来说，从事设计工作是机遇也是挑战。在刚刚开始工作的这段时间，先后直接或间接接触了不少的项目，比如贵州三个服务区、遵义收费站、沪宁高速玉祁收费站改造等等。项目类型不尽相同，在做这些项目的时候，需要翻阅很多的规范，这对我来说，意味着很多的知识要学习。还好，这段时间在周围同事和前辈的帮助下，很多专业上的问题得到了解答。在这个过程中，可以说工作和学习是同时进行的。

在我来到贵公司之前，我从未接触过实际项目，做实际项目对我来说是个全新的领域，不但是知识方面不够，而且从形式上，做事的方法上也完全区别于我以前的的认识，我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感，在不打扰同事工作的前提下，我尽可能的请教他们，当然主要还要靠自己学习，在工作空隙我查阅各种资料，不断学习关于建筑设计方面的知识，以便更好的做好工作。工作不久后我就开始接触和设计项目，我第一个参与的项目是贵州服务区项目，这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作，包括与个专业的沟通协调能力，因为项目的设计需要各专业的配合来完成，这就使我在不断学习本专业的知识的情况下，也通过工作和配合来了解和本专业相关的其他专业的知识，以便于更好的完成项目设计。下班后，我也不断的学习设计软件的应用来加强我的画图能力，以便保证设计图纸的效率。

2、存在的问题和今后努力的方向

由于刚刚步入社会，参加工作的时间不长，自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的。而且工作中有些时候比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高。这要求我在以后的工作与学习中，更加努力的边学习边实践，熟悉设计规范，认真提高专业知识水平，加强责任心，为设计院的快速发展，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。主要会做以下几个方面的努力：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教;

第二，本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉;

第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

第四，尽快的熟练和使用cad和其他新的设计软件，提高自己的业务能力

第五，加强其他方面知识的学习，拓宽自己对建筑的知识面，了解更多的于建筑相关的信息等等。

在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

3、20xx年员工试用期工作总结

我于20xx年7月31日成为X公司研究所技术支持平台的一名售后技术人员。虽然是第一次接触到广电的接入产品(EOC和C-DOCSIS)，但是这三个月以来，在公司融洽的工作氛围中，经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接触和学习了不少的广电产品的相关业务知识，很好地完成了交予的任务，做好了自己的本职工作。在这里对三个月的工作做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。

八月份，我主要在研究所学习公司相关产品的资料和文档。期间，我积极地和同事交流，熟悉公司的基本状况和工作环境。支持平台的龚总和我的指导老师王阳给我推荐了大量的相关资料和文档，并指导我尽快地适应相关的工作。龚总根据我的实际情况，合理的给我安排了一些设备升级和发货验证的工作，让我从基本做起，并逐步深入地接触工作，锻炼了我的工作能力。接下来的九月和十月，我开始出差开展设备开通等售后工作，分别完成了晋城小C连通性测试,苏州广电小C开通,沈阳辽中EOC设备开通与技术传递等工作。在工作中除了完成设备开通任务外，能够倾听客户需求反馈回公司产品项目组，能够结合公司产品加强相关专业的学习，丰富售后服务内容，尽量提高客户满意度。

在这三个月的工作中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对广电网络情况了解的还不够详细和充实，解决问题的技术手段还不够多；需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢技术支持平台的龚总和我的指导老师王阳对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作的提醒和指正，同时感谢各个项目组的同事对我工作的支持。在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

试用期个人工作总结 篇8

百盈试用期工作总结

在百盈公司度过了为期三个月的试用期，我总结了一下这段时间的工作经历和所取得的成果。这三个月的试用期对我来说是充实而宝贵的，以各种挑战和机会，推动了我的个人和职业发展。以下是我对这段试用期的总结。

我要感谢公司为我提供了这次试用的机会。作为一个应届毕业生，我明白只有亲身工作经验才能拓宽我的知识和技能。在试用期的这段时间里，我尝试了不同的岗位和职责，并且全力以赴地完成了每一个任务。这使我更好地理解了公司的业务流程和操作方式。

在百盈公司的试用期里，我主要在市场营销部门工作。这个部门主要负责制定和实施公司的市场营销策略，提高品牌曝光度和增加销售额。我负责协助部门经理开展市场调研，分析市场需求和竞争对手的动向。通过这些工作，我学习到了如何有效地进行市场分析和竞争研究，并且学会了运用各种工具和数据分析软件。我也参与了一些市场推广活动的策划和执行工作，通过与其他部门的协调，成功地提升了产品的曝光度和销售额。

在试用期的过程中，我遇到了一些困难和挑战，但是通过克服这些困难，我不仅学到了新的知识和技能，还提高了自己的团队合作能力和解决问题的能力。在一个项目中，我负责与其他部门的同事合作，以确保项目的顺利进行。这要求我具有良好的沟通和协调能力，并能够快速解决各种问题。尽管有时候任务压力很大，但我学会了保持冷静和寻找解决问题的方法。这样的经历使我更加自信，并帮助我在工作中做出更好的决策。

在试用期的我非常庆幸自己能够在这个公司工作。百盈公司为员工提供了良好的工作环境和职业发展机会。我所在的团队非常友好和配合，他们乐意帮助我解决问题，并且鼓励我提出自己的想法和建议。这让我感到很受鼓舞，并激发了我更加努力地工作和学习。

通过这次试用期的工作经验，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了良好的职业素养和团队合作能力。我意识到在一个团队中工作的重要性，学会了倾听和尊重他人的意见，并能够积极参与团队合作，为公司的发展贡献自己的力量。

在未来，我将继续努力提高自己的能力，并为公司的发展做出更多贡献。我相信，在百盈公司这样的环境中，我将有更多的机会发展自己，并且实现个人和职业的目标。

这段试用期对我来说是一段宝贵而充实的工作经历。我将始终珍惜这段经历，并以此为动力不断成长和进步。感谢百盈公司给我这次机会，我相信这将是一个良好的开始，带领我走向成功的职业生涯。

试用期个人工作总结 篇9

试用期工作总结报告

一、试用期工作概述

在公司的试用期期间，我主要负责的工作内容包括项目调研、客户沟通以及团队协作。我不仅参与了多个重要项目的调研工作，还积极与客户沟通，确保项目的顺利进行。同时，我始终注重团队协作，与团队成员保持良好的沟通与合作。

二、具体工作内容及完成情况

1. 项目调研

在试用期期间，我参与了三个大型项目的调研工作。其中，“XX项目”是我参与的第一个项目，该项目主要涉及市场调研和客户需求分析。通过问卷调查和深度访谈的方式，我收集了大量的一手数据，并进行了深入的分析，最终形成了一份详实的报告，为项目决策提供了有力支持。

2. 客户沟通

在客户沟通方面，我始终坚持“客户至上”的原则，认真倾听客户的需求和意见，并及时反馈给团队。例如，在“YY项目”中，我与一家大型企业进行了深入的沟通，针对他们提出的需求和问题，我及时进行了反馈和调整，确保项目能够满足客户的期望。

3. 团队协作

团队协作是我认为工作中非常重要的一环。在试用期期间，我积极参与团队的各项活动，与团队成员保持良好的沟通与合作。在“ZZ项目”中，我与团队成员共同完成了项目策划和执行工作，通过紧密的协作，我们成功地按时完成了项目任务。

三、工作成果与自我评估

通过试用期的工作，我认为自己在多个方面取得了显著的进步：

1. 专业技能得到提升：通过参与多个项目，我对行业知识和技能有了更深入的理解和掌握。

2. 沟通能力得到加强：与客户和团队成员的频繁沟通使我更加擅长表达和倾听。

3. 团队协作能力提高：我学会了如何在团队中发挥自己的作用，并与其他成员协同工作。

4. 工作态度认真负责：我始终保持积极的工作态度，对每一项任务都尽心尽力。

四、存在的问题与改进措施

尽管我在试用期期间取得了一定的成绩，但我也意识到自己存在一些问题：

1. 时间管理需加强：有时候因突发事件导致时间安排不够合理，今后需制定更完善的工作计划。

2. 报告撰写需提高：虽然我已能撰写基本的报告，但还需提高报告的专业性和深度。

3. 创新能力需激发：在工作中应更加注重创新思维的培养和实践。

为了解决这些问题，我计划采取以下措施：

1. 制定详细的工作计划，预留一定的缓冲时间以应对突发事件。

2. 定期参加培训课程，提高报告撰写技巧和表达能力。

3. 在日常工作中积极寻求新的思路和方法，培养自己的创新思维。

五、总结与展望

小编认为，我认为试用期的工作经历非常宝贵，它让我更全面地了解了公司的运作方式和行业特点。虽然仍存在不足之处，但我相信通过不断努力和学习，我会在未来的工作中取得更好的成绩。在未来的工作中，我将继续保持积极的态度和不断学习的精神，为公司的发展贡献自己的力量。

试用期个人工作总结 篇10

百盈试用期工作总结

在这个忙碌而又充实的三个月里，我有幸加入了百盈公司并顺利通过试用期。通过这段时间的工作，我学到了很多知识和技能，并且取得了一些成绩。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我们团队在试用期内的工作。

我将谈到我们在试用期期间所承担的项目。我们团队负责了一项重大的客户项目，他们是一家著名的电子产品制造商。我们的任务是为他们设计一个全新的产品展示网站，并确保网站能够吸引并保持用户的兴趣。为了完成这个项目，我们小组成员分工合作，紧密配合。

在项目的早期阶段，我们进行了大量的市场调研，并分析了竞争对手的产品展示网站。我们不仅研究了他们的设计风格和用户界面，还调查了他们的产品信息展示方式和用户交互体验。通过这些调研，我们发现了一些潜在的机会和挑战，并根据我们的发现制定了针对性的设计方案。

我们进行了网站设计和开发的工作。我们的设计师和开发人员紧密协作，根据我们的调研结果制定了一个创新的设计理念。我们决定使用大胆、鲜明的色彩和流畅的动画效果来吸引用户的注意力。同时，我们注重网站的响应式设计，以提供良好的用户体验，无论用户使用的是电脑、平板还是手机。

在网站开发的阶段，我们采用了敏捷开发的方法。我们将项目分解为几个小型任务，并根据优先级进行安排。每个任务都被分配给一名开发人员，他们与设计师和测试人员密切合作，确保项目的快速迭代和高质量的交付。我们也定期举行会议，以便及时解决问题和调整进度。

我们完成了网站的开发并进行了全面的测试。我们的测试团队对网站进行了多个方面的测试，包括功能测试、性能测试和兼容性测试。通过这些测试，我们发现了一些问题，并及时进行了修复和优化。最终，我们成功地交付了一个功能完善、界面美观、用户体验良好的产品展示网站。

除了项目本身，我们团队还通过日常工作中的合作和沟通进一步提高了团队协作能力和个人技能。在这个过程中，我们学会了有效地沟通和协调，并且共同解决了一些难题。我们还举办了一些团队建设活动，例如集体出游和聚餐，加深了团队成员之间的了解和友谊。

这段试用期的工作经历对我来说是非常宝贵的。通过参与这个项目，我不仅学到了实际的技术和工作方法，还提高了自己的沟通和协作能力。我也很高兴能够加入这个团队，并且期待在未来的工作中继续成长和发展。

试用期个人工作总结 篇11

成本部试用期工作总结

一、工作背景及目标

在成本管理部门的试用期内，我的主要任务是协助部门经理完成各项成本控制工作，提高公司经营效益。通过参与项目成本预算、执行成本监控、参与决策分析等工作，我旨在熟悉成本管理的基本原理和方法，在实践中提升自己的专业能力。

二、工作内容及成果

1. 参与项目成本预算

在试用期内，我参与了公司重要项目的成本预算工作。通过与项目经理合作，我能够了解项目的规模、范围和目标，并基于这些信息制定预算方案。在预算编制过程中，我学会了合理估算各项成本，了解了各种成本类型的特点，并熟练使用相关成本管理工具和软件。通过这一工作，我不仅提高了自己的分析能力和决策能力，还为公司提供了合理的成本预算方案，有助于项目的顺利进行。

2. 执行成本监控

作为一个试用期员工，我也积极参与了成本的执行和监控工作。我与项目团队紧密合作，掌握项目的进展情况，并定期与负责人开会汇报成本控制情况。通过与项目经理的沟通和协作，我及时发现成本异常、缺陷和风险，提出相应的改进措施。通过这一工作，我不仅提高了自己的沟通能力和团队合作能力，还为公司提供了及时有效的成本控制方案，有助于项目成本的控制和降低。

3. 参与决策分析

在成本部门试用期工作中，我还参与了公司一些重大决策的分析和评估工作。通过与决策者进行讨论和分析，我能够全面了解决策的需求和目标，并结合公司的实际情况提供成本分析和建议。通过这一工作，我不仅提高了自己的问题解决能力和分析能力，还为公司提供了可行性分析和决策支持，能够更好地实现成本控制和利润最大化。

三、心得体会

在成本部门的试用期工作中，我深刻体会到了成本管理的重要性和复杂性。成本管理是企业管理的基础环节之一，它涉及到成本的全过程控制，需要各个岗位的协同合作。作为试用期员工，我深感责任重大，任务繁重，但同时也明白只有通过不断学习和实践，才能提升自己的专业能力和为公司提供更好的服务。

通过参与成本预算、执行成本监控和参与决策分析等工作，我提高了自己的专业能力和团队合作能力。在与项目团队的沟通和协作中，我学会了倾听和理解他人的观点，并提出合理的建议。在与上级领导的交流和合作中，我了解到领导者对成本控制的重要性和要求，能够根据领导的意图和目标提供合适的工作方案。

在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自己的专业能力和领导能力，为公司的成本控制和经营效益做出更大的贡献。我相信通过不断学习和实践，我能够在成本管理领域取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也将继续保持对团队合作的重视，与同事们共同努力，为公司创造更大的价值。

试用期个人工作总结 篇12

试用期结束工作总结

时间过得真快，转眼间我已经在公司度过了三个月的试用期。回顾这段时间，我感慨万千，成长着同时也有收获。在试用期结束之际，我想对自己的工作进行一番总结，希望能够更好地认识自己，总结经验，发现不足，以便在未来的工作中做得更好。

我想说的是对团队的感谢。在这段时间里，我有幸加入了一支充满活力和创造力的团队，在这里我能够学习到很多东西。团队成员们都很友好，乐于助人，让我感到很快地融入到这个大家庭中。在团队的帮助下，我迅速熟悉了工作流程，掌握了公司的规章制度，更重要的是，我学会了如何与团队成员进行高效沟通，如何合作完成工作任务。在这里，我学到了团队精神的重要性，也明白了一个人的力量是有限的，只有团队协作才能实现更大的目标。

我想谈谈自己在工作中取得的成绩。在这段时间里，我努力工作，尽职尽责，尽全力完成每一项工作任务。我不断地学习新知识，提高了自己的专业技能，不断地追求进步。在工作中，我时刻保持着积极的态度，保持着良好的工作效率，尽力展现自己的能力。我很庆幸，在这段时间里，我没有辜负公司领导和同事们对我的信任，取得了一定的成绩。但是，我也清楚地意识到，自己的成绩还远远不够，还需要不断地努力和进步，才能更好地适应公司的需要，更好地发挥自己的才能。

我想总结一下自己在这段时间里存在的不足之处。在工作中，我发现自己有时候缺乏主动性，不能及时发现工作中存在的问题，不能及时解决问题，导致工作进展缓慢，影响了工作效率。我有时候处理问题的态度不够积极，遇到困难容易灰心丧气，缺乏对挑战的勇气和信心。还有，我在团队合作中有时候表现得不够主动，缺乏团队精神，不能很好地配合团队完成工作任务。这些不足之处给我的工作带来了一些障碍，也让我认识到自己还有很多需要改进的地方，需要不断地完善自己，提升自己的综合素质。

在试用期结束的时刻，我深深感到了自己的不足之处，也清楚地认识到了自己的优点和长处。我会在公司领导和同事的指导和帮助下，不断地努力，不断地学习，不断地进步，更好地适应公司的需要，更好地为公司的发展贡献自己的力量。希望自己在未来的工作中能够更上一层楼，实现自己的职业目标，为公司的发展做出更大的贡献。愿我们共同努力，共同成长，共创美好未来。

试用期个人工作总结 篇13

测工试用期工作总结

在经过三个月的测工试用期之后，我心情复杂地总结着这段既充实又挑战的经历。试用期是我们适应新工作环境、展示才能的阶段，也是公司评估和决定是否留任的重要时刻。以下是我试用期工作的详细总结。

我要感谢公司为我提供了这个宝贵的机会，让我能够展示自己的才能和学习能力。在试用期的前几周，我主要是通过与团队成员的交流和观察来了解工作流程和公司文化。我积极主动地向同事请教问题，虚心听取他们的建议和经验，以便更好地适应新环境。同时，我还参加了公司组织的各种培训和活动，不断提升自己的专业技能和知识储备。

在工作内容上，我主要负责软件开发中的测试工作。这包括测试用例的编写、执行和结果分析，以及bug的记录和跟踪。刚开始的时候，我对测试工作的流程和标准还不够熟悉，但通过不断地学习和实践，我很快掌握了测试的要领。我凭借着对细节的关注和分析能力，有效地发现了许多潜在的问题，并提出了改进的建议。我还与开发团队紧密合作，及时反馈测试结果，保证软件的质量和稳定性。在我的努力下，我们的测试周期明显缩短，bug数量明显下降，得到了团队和领导的赞赏。

在工作中，我注重团队合作和沟通。我积极参与各种会议和项目讨论，与团队成员分享我的观点和想法。我善于倾听他人的意见，并根据团队目标不断调整自己的工作计划。我与同事之间形成了良好的工作关系，互相支持和信任。我乐于帮助他人解决问题，也能够及时寻求他人的帮助。这种团队合作精神让我们的工作更加高效和愉快。

试用期过程中，我不断挑战自己，尽力克服困难。有时候我会遇到一些复杂的技术问题，但我从不放弃，而是坚持不懈地寻找解决方案。我不断学习新的技术知识和工具，扩展自己的技能边界。我还主动参与公司内部的项目，拓宽了自己的工作领域。这种进取心和求知欲使我在试用期中不断成长。

小编认为，我在试用期中取得了一些令人满意的成果。我不仅如期完成了分配的任务，而且还主动承担了一些额外的工作。我的工作得到了同事和领导的认可和肯定，让我深感自豪和满足。同时，我也意识到自己还有很多需要提升的地方。我需要更加深入地理解工作的背后原理和细节，提高自己的技术水平。我还希望通过更加主动地参与项目和团队的工作，提高自己的领导能力和组织协调能力。

我要再次感谢公司对我的信任和支持。在今后的工作中，我将继续努力，以更加出色的表现回报公司。我相信，通过我的不断学习和进步，我能够为公司做出更大的贡献。

以上是我在试用期工作的详细总结。这个阶段对我来说充满了挑战和机遇，也让我收获了很多宝贵的经验和教训。我会将这段经历铭记于心，并将其视为我职业发展的起点。我期待着未来的工作，相信我能够不断进步，取得更大的成就。

试用期个人工作总结 篇14

保健医试用期工作总结

一、背景

我是某医院的保健医，于去年加入该医院，并完成了一年的试用期。试用期是我适应新环境、熟悉工作岗位的宝贵机会。在此期间，我从事了各种保健医的工作，并不断学习提升自己的专业能力。通过总结这一年的试用期工作，我希望能够评估自己的表现，找出不足之处，并提出改进方案。

二、工作内容及成果

1. 定期健康体检：作为保健医，我负责组织和执行医院的定期健康体检计划。我与团队紧密合作，协调各项工作，确保体检工作的顺利进行。通过我的努力，的体检工作得到了病人的普遍好评。

2. 健康宣教：我积极参与医院的健康宣教活动，以提高公众对健康问题的认知和意识。我制定了一系列健康宣教资料，并通过讲座、卫生展览等形式向社区居民传播健康知识。在这些活动中，我努力提升自己的演讲和表达能力，以更好地与听众沟通。

3. 健康咨询：在医院的保健科，我经常与病人进行面对面的健康咨询，就他们的健康问题提供专业意见。我善于倾听，细心聆听病人的问题和需求，并以耐心和关爱回答他们的疑问。通过与病人的交流，我对他们的信任逐渐建立起来，使我可以更好地帮助他们。

4. 门诊工作：除了上述的工作内容之外，我还负责医院的保健科门诊工作。我与其他医护人员紧密合作，协调门诊工作，确保病人得到高质量的医疗服务。我主动学习保健医疗技术和门诊流程，以提供更好的患者体验。

三、成果评估

通过对我在试用期内的工作内容和成果进行评估，我认为自己的工作表现总体上是良好的。我得到了病人和同事的认可和赞赏，我的专业能力得到了进一步的提升。我在维护医院形象和促进病人健康方面取得了显著的成绩。

第一，定期健康体检中，我能够准确快速地完成体检工作。我与团队保持良好的沟通和协作，严格按照工作流程进行操作，确保体检结果准确可靠。同时，我也能够友善地对待病人，给予他们充分的关怀和安慰。

第二，健康宣教中，我制定的健康宣教资料得到了广大听众的认可和喜爱。我能够将专业知识转化为通俗易懂的语言，并通过生动的讲述吸引听众的注意力。我还积极参与与听众的互动，与他们分享自己的经验和见解。

健康咨询中，我吸取了以往的经验教训，学会了更加细心聆听病人的问题。我尊重每一位病人，并在给予专业意见的同时，也给予他们情感上的支持和鼓励。我能够准确评估病人的健康状况，并为他们提供合理的治疗方案。

门诊工作中，我能够与同事保持高度的配合和团队精神。我能够主动承担责任，及时解决病人的问题，保证医疗服务的效率和质量。同时，我也能够为患者提供温暖的服务，以缓解他们的病痛和焦虑。

四、改进方案

尽管在试用期内我的工作基本令人满意，但我也意识到自己存在一些不足之处。为了进一步提升自己的工作能力，我制定了以下改进方案：

第一，继续学习提升：我将继续参加相关的专业培训和学习活动，不断增加自己的知识和技能。我计划阅读更多与保健医相关的书籍和论文，以及参加研讨会和学术会议，不断更新自己的专业知识。

第二，注重沟通与协作：我将注重加强与同事和病人的沟通与协作能力。我计划加强与团队成员的交流，互相学习和借鉴经验。同时，我还将与病人建立更加密切的联系，关注他们的需求和反馈，以改进自己的服务质量。

持续改进服务质量：我将不断改进自己的工作流程，提高工作效率和质量。我将加强对医疗设备的了解和掌握，以更好地为病人提供医疗服务。我还计划加强对患者隐私和保密的重视，保证病人的权益不受侵害。

五、结语

试用期内的工作对于我的职业发展具有重要意义。通过一年的实践和总结，我在保健医工作中取得了不少成绩，并找到了自己存在的不足和改进的方向。我将继续努力提高自己的专业能力和服务质量，为医院的发展和病人的健康贡献力量。同时，我也要感谢医院领导和同事们的支持和帮助，他们在我试用期间给予了我很多的指导和鼓励。希望在未来的工作中，我能够更好地发挥个人的长处，为医院的发展取得更大的成果。

大堂试用期个人总结热门六篇

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大堂试用期个人总结 篇1

近期，我在一家五星级酒店担任大堂经理试用期职位，试用期为三个月。在这三个月里，我学到了很多宝贵的经验和技巧。现在，我想通过这篇试用期总结来回顾过去的经历，并对未来的工作做出更好的准备。

在试用期的第一个月，我主要负责接待客人并熟悉酒店的流程和规定。我很幸运能有一支优秀的团队与我同行，他们向我介绍了每个岗位的职责和工作方式。在这个月里，我学到了如何与不同类型的客人进行有效地沟通，并解决他们的问题和需求。我发现，耐心和细心是接待工作中最重要的品质之一。

在试用期的第二个月，我开始参与酒店的日常运营管理，并负责培训新员工。这段时间里，我更加深入地了解了酒店的管理体系和流程，并与各个部门的经理进行了合作。通过与他们的交流，我学到了如何协调团队工作并保持高效率的运营。我还参与了酒店的绩效评估和客户满意度调查，学会了如何根据反馈意见来改进自己的工作。

试用期的最后一个月，我开始负责制定并实施酒店的市场推广计划。这是一个非常具有挑战性的任务，因为我需要考虑到客户的需求和竞争对手的动态。为此，我进行了大量的市场研究，并与营销团队紧密合作。通过这个过程，我学会了如何制定目标并制定相应的策略来促进酒店的业务增长。

虽然试用期带给我了许多困难和压力，但在这个过程中，我也找到了解决问题的方法。我意识到自己需要学会更好地管理时间，合理安排工作和休息。我发现及时与团队成员和上级沟通是确保工作顺利进行的关键。我学会了如何保持积极的心态和良好的工作态度，无论面对怎样的困难和挑战。

通过这三个月的试用期，我深刻认识到酒店业是一个充满机遇和挑战的行业。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，以成为一名优秀的大堂经理。我将继续关注行业的新动态和客户的需求，并不断完善自己的专业知识和技能。同时，我将继续积极与团队合作，与客户建立良好的关系，为酒店提供卓越的服务。

大堂试用期让我获得了宝贵的经验和技巧。我将以此为基础，更加努力地工作，并为酒店的发展做出贡献。我相信，在未来的工作中，我可以继续展示我的能力和潜力，成为一名出色的大堂经理。

大堂试用期个人总结 篇2

尊敬的公司领导：

我是大堂助理的一名员工，在这里我想对我的试用期工作进行总结。在试用期间，我积极融入团队，认真负责工作，并在合适的时候向同事和领导们寻求帮助和建议。通过我对工作的认真投入和团队合作，我相信我已经有能力胜任这个位置。

我主要负责为公司客人提供服务，并协助前台接待工作。我积极学习如何处理来访者的需求，包括接待和预订，并负责判断哪些客人需要更多的帮助。我努力维护公司的形象，并使用优良的沟通技巧向客人说话以及与客人进行沟通交流，以便更好地理解他们的需求和要求。

除了工作技能，我发现了一些其他的帮助我成长和更好地配合我的同事的方法：首先，我努力使自己的工作更加高效。我所做的每个任务都要围绕实现公司的目标，并明确哪些工作是最重要的和最紧急的。这样不仅可以提高我的工作质量，还可以确保我在那些时间紧迫的任务上得到足够的支持。

其次，我注意到了团队的需求并协助解决这些问题。由于我认识到团队的成功对企业的发展至关重要，因此我常常主动关注团队的需求，并尝试提供帮助。我将工作方式分享给我的同事，以便可以更好地完成任务，并在有需要时查找可以提供支持的现有资源。

最后，在您更好地了解我的工作表现与能力后，我想提醒你们我下阶段将尽最大的努力来贡献于公司的发展。再次感谢您们提供这个试用期机会，谢谢！

此致，

敬礼！

大堂试用期个人总结 篇3

我到分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张，动作也是极不熟练。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有熟练的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

经过培训，我回到网点后，首先担任了大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化，我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户需求，并且最先服务客户，最先展开营销

当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员准备资料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反应，采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护，因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力：微笑服务能力，熟练技能，团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础，熟练技能是提升，团队协作力是保障。

大堂试用期个人总结 篇4

尊敬的领导和同事们：

时间如流水一般从指缝间悄然溜走，转眼间，您们期待已久的我的试用期已经结束了。在这段时间里，我很荣幸能够在这里工作，通过自己的不断努力，取得了一些成绩。在这里，我想就我的工作做一个总结。

首先是对工作的认识。首先我感觉到，每一个工作的岗位都有自己明确的目标，良好的工作要求、专业的技能和细致的心态，我在日常工作中一直努力响应这些要求。同时，在正式工作之前，我也积极了解公司的历史、文化和品牌形象，更好地融入到这个团队当中。

其次是对待工作的态度。作为一名大堂助理，我的工作岗位相对来说比较单一和固定，但是我努力做到了细致、务实和认真，不但在工作中发现问题及时解决，还不断与同事沟通，保证了工作效率的提高。我也尝试着做那些看似琐碎但是对客人来说非常重要的工作，如认真清理餐厅环境，保证用餐的质量。同时，我还尽可能多地了解客人的喜好，及时帮助客人解决问题，尽可能让客人满意。我相信这种认真、专业、细致的态度一定会得到领导和客人的认可。

最后是工作中反思。在这段时间里，我时刻关注自己的行为和工作状态，不断努力思考和改进。对于工作中存在的问题和困难，我勇敢应对，从中总结了一些经验和教训，这也是我一直在进步、提升自己的原因。我相信，这种不断反思和总结的精神是一个优秀员工所必备的。

总结完了自己的工作，我也要感谢公司和领导的支持，在接下来的工作当中，我会继续保持专业、认真、细致的态度，为公司的发展和客人的满意而努力。

谢谢大家！

大堂试用期个人总结 篇5

一、背景介绍

大堂试用期是酒店行业常见的一种人力资源管理方式，旨在通过对新员工在工作岗位上的实际表现进行评价，从而决定是否正式录用。作为一个服务于客人的核心部门，大堂人员的工作表现直接关系到酒店的形象和客人的满意度。对于大堂试用期的总结，不仅是对员工在试用期内工作情况的评价，也是对酒店管理水平的一次检验和反思。

二、试用期考核内容

在试用期的考核中，应包括但不限于以下几个方面：

1. 服务态度：员工在接待客人时是否热情、细致周到，是否能积极主动地解决客人的问题和需求。

2. 专业技能：员工是否掌握了大堂工作的各项基本技能，如开门、扶梯、行李运输等，以及应对突发事件的应急处置能力。

3. 沟通协调能力：员工在与客人和其他部门的沟通中是否能够表达清晰、得体，能否协调好工作中的各方关系。

4. 忍耐力和压力承受力：酒店前台工作繁忙而琐碎，员工能否保持良好的心态和耐心，能否承受工作压力和客人的投诉。

5. 团队合作：员工是否能够与其他同事密切合作，共同完成团队目标，保持工作效率和工作秩序。

三、试用期工作总结

1. 个人成长与进步

试用期中，我认真对待每一天的工作，通过不断地学习和积累经验，逐渐提升了自己的服务水平和专业素养。通过与客人的交流和一些突发事件的处理，我逐渐成长为一名细致、耐心、有责任心的大堂员工。同时，我也发现了自己在某些方面存在的不足之处，如沟通技巧、应变能力等，我将努力改进不足以对乘客提供更好的服务。

2. 团队合作与协调能力

在试用期中，我与同事们建立了良好的合作关系。我们相互支持、相互帮助，共同应对工作中遇到的各类困难。通过与同事的合作，我深刻认识到团队的力量是无限的，只有大家团结一致，共同努力，才能提供更好的服务给客人。

3. 忍耐与压力承受能力

在试用期中，我遇到了一些棘手的问题和难搞的客人，但通过自身的努力和职业的修养，我能够保持冷静，与客人进行良好的沟通，并积极寻求问题的解决方案。同时，我也能够承受工作中的压力，不因一时的困难而丧失工作的热情。

四、个人总结与规划

在试用期的工作中，我不仅得到了自己业务技能的提升，更重要的是收获了宝贵的职业经验。通过这段时间的实践和检验，我发现自己在某些方面还存在不足，如服务质量的保证、表达能力的提升等。在接下来的工作中，我将更加注重自己的业务素养的提高，增强自己的服务质量和表达能力。

同时，我也会不断学习新知识、关注行业的发展动态，以不断提升自己的工作水平。我会加强对酒店内部各部门的了解和协作，并通过参加相关培训和进修课程，不断提高自己的综合能力和核心竞争力。我期待能够在酒店行业中做出更大的贡献，为客人提供更加全面、细致和优质的服务。

在试用期的工作中，我积极主动地投入到工作中，通过不断地学习和实践，提升了自身的工作能力和素质。虽然工作中遇到了一些挑战和困难，但我用自己的坚持和努力克服了困难，取得了一些成绩。我相信，在以后的工作中，我会继续努力，并为酒店的发展贡献自己的力量。

大堂试用期个人总结 篇6

一、试用期工作概况及主要任务完成情况

在这次大堂试用期的工作中，我主要负责接待客户、解答咨询，处理客户投诉等工作。通过这段时间的努力与学习，我逐渐熟悉了公司的各项业务流程和操作规范，并在实际工作中逐步提升了自己的业务水平和服务质量。同时，我也与团队成员建立了良好的沟通合作关系，共同努力完成工作目标。

在试用期的工作中，我按照公司相关要求，主动学习知识技能，不断提升自己的业务素质。我积极参加了公司组织的培训活动，学习了相关产品知识和服务技巧。通过自主学习和与团队成员的交流，我逐渐掌握了解答客户疑问的技巧和方式，并能够熟练运用各项系统软件进行操作。在解答客户咨询过程中，我尽力满足客户的需求，提供真实有效的信息，并能够给予客户适时有效的建议。在处理客户投诉方面，我以积极负责的态度，耐心倾听客户的问题，并通过合理的沟通方式解决问题，争取客户的满意度。

二、存在的问题及改进建议

在试用期工作中，我也存在一些问题和不足之处。由于对公司业务的不熟悉，我在解答客户咨询时有时会出现知识不足的情况，导致客户无法得到满意的答复。受到自身经验和技能的限制，我在处理客户投诉时有时会显得有些无力，无法完全解决客户的问题。同时，自己的沟通能力和应变能力还需要进一步提升，对于一些复杂的情况还需要进一步学习和磨练。

针对以上问题，我已经制定了相应的改进计划。我会进一步加强对公司业务的学习，积极参加培训活动，提升自己的专业知识水平。同时，我会主动向团队中的经验丰富的同事请教，争取学习和借鉴他们的经验和技巧。对于无法解答的问题，我会主动告知客户，并及时将问题反馈给主管或相关部门，确保客户得到满意的服务。在处理客户投诉方面，我会不断提升自己的沟通能力和解决问题的能力，善用技巧、耐心倾听客户需求，并通过合理的方式解决问题，争取客户的满意度。

三、个人工作感悟及成长经验

通过这段试用期的工作，我深刻认识到了作为大堂人员的职责与要求。大堂是公司与客户之间的桥梁，承载着沟通与传递的重要角色。作为一名大堂人员，不仅需要具备良好的服务意识和沟通能力，还需要具备扎实的专业知识和解决问题的能力。只有不断学习与提升，才能更好地胜任这个岗位，为客户提供更好的服务。在试用期的工作中，我锻炼了自己的责任心和细节把握能力，培养了良好的团队合作精神和工作积极性。在团队中间，我始终保持着谦虚的态度，虚心学习，不断提升自己。

通过这段时间的工作，我也明白了客户的需求和期望是工作的出发点和归宿。我们的目标是满足客户需求，提供优质的服务，而不仅仅是完成工作任务。在接待客户时，我始终保持微笑和热情，并以真诚和友善的态度对待每一位客户。对于客户遇到的问题和困惑，我积极解答并提供适当的指导和建议。在客户投诉时，我虚心接受批评与建议，尽力解决问题，力求达到客户的满意。

小编认为，通过这段大堂试用期的工作，我不仅学到了许多专业知识和技巧，还培养了良好的服务意识和团队合作精神。通过不断的学习和成长，我相信自己能够在公司大堂工作中不断发展壮大，并为客户提供更好的服务。我会继续努力，不断提升自己的能力，为公司和客户创造更大的价值。

客服部试用期工作总结

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客服部试用期工作总结 篇1

在过去的这段时间里，我虽然只是一个试用期的员工，但是我也没有松懈下来，而是更加努力的工作，为的就是让领导知道我对于工作的态度。而这次领导给予我这个转正的机会也是对我这段时间表现的认同。既是我只是一个小小的客服，但我既然加入到了这个团队当中，我就应该为这个团队做出我的贡献，不辜负领导一直以来对我的期望。客服这个岗位既然存在，那就一定有着它存在的理由，也有这个行业的职责。而我也是一直紧守着这个职业的责任，不突破自己作为一名客服的底线。当然也正是因为我这种良好的工作态度，让我在短短的试用期内就得到了同事们的认同，向老员工学习到了很多的知识。下面就这段试用期做一番简略的工作总结：

一、思想上

自从来到了公司我就告诉自己要遵守公司的全部规章制度，不让自己犯下任何的错误。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位，不能因为自己一时的意气做出损坏公司利益的事情。在我这样的态度下，我在工作这方面除了一开始不能够熟练掌握工作内容时出现了一些问题之外，其他时候都是表现的十分优异。在对待同事关系上我也是秉承着团结至上的目标努力的融入这个大家庭，不让自己一个人显得那么孤僻。在同事遇到困难的时候也会伸出在自己的援手帮助那些同事，因为我知道只要你帮了别人，在下回你需要帮助的时候别人才会在帮助你。

二、工作上

在试用期一开始的时候我还因为什么都不懂所以经常犯错，好在领导也是看在我是一个新来的员工没有对我特别要求高，让我能够不会太累。而在熟练的掌握自己的工作内容之后我也就好起来了，能够做出自己的贡献。也会想找要回报公司，报答领导开始主动的要求加班。至那之后我基本是我们部门走的最晚的哪一个。这样的生活虽然累了一点，但是却让我感到无比的充实。而这样充实的生活才能让我有着自己存在是有意义的感觉，也让我感觉特别的开心。虽然我的试用期马上就要结束了，但我也不会放弃自己之前做出的决定，而是继续的努力，让自己变得更加出色。不管这次的转正成不成功，但我这段试用期所学习收获的东西确实已经不亏了。所以不管结局咋样，我都会继续的保持自己心态，不产生膨胀的想法。

我是公司客服部的新员工，现在在客服部的试用期的工作已经完成了。回想三个月的试用期工作，我满怀感慨，这次工作让我感受到在社会上生存是不易的。但我总体的工作还是可以的，现就我试用期的工作做个总结。

我试用期内的工作还是比较忙碌的，在客服部工作，不仅是作为客服，还是客服部的打杂人员，因为是新人的原因，对公司有很多不熟悉的事务，所以我最先接触的表示客服，而是帮助客服部处理一些杂工作，也就是先从小事熟悉。虽然我第一个月都没有真正的接触客服，但是在其他的工作上，我也学到不少的。跟着经理到处走，见识了不少，认识很多的人和事，于自己之后的工作很有用。新员工在公司里面要学到真不少，我不仅要每天帮助其他客服员工登记来访客户的信息，还要针对不同的客户做不同的数据表和信息表，把所有在之后能够用到的信息收集起来，单独列到一个表里，方便他人查看。我同时还要帮忙把要去联系的客户信息详细做成文档，把所有的联系方式记录下来，辅助其他人联系上客户。

第一个月的工作虽然杂，但是都相对比较简单，第二个月我就真正的入职客服了，开始接听客户电话，边谈话，边做着记录。我有固定的客户名单，都是我一天或者几天要联系的客户，把公司要传递的信息传给客户，并且自己还要努力去把客户变成自己的客户，这样就可以拿到更多提成。差不多每天进行的都是一样的工作，但是却很长胆，我原先性格比较害羞，现在的胆子无比的大。当然学到的东西就更多了，自己去实践，才能从里面学到东西。我的业务技能得到很大的提升，说话的技巧也很丰富，能够与不同的客户聊天，抓住客户的内心需求，把业务办好。

最后一个月都是在重复之前的工作，但是我在经历一个月的工作后，我成功的有了自己的客户，这与我的工作来说是很大的一个进步，对比刚来时，我简直是脱胎换骨了。试用期我把工作都做好了，让公司领导成功的看到了我的努力，所以我可以申请转正，留在公司继续工作，为公司服务，也为公司效更大的力。在不断成长中，也在不断改变中，愿未来会有一份好成绩。

客服部试用期工作总结 篇2

时间过得飞快，转眼间我来咱们公司已经一个月了，从刚开始的一脸茫然到现在的操作熟练，都离不开公司领导的正确指导以及同事们的帮助。虽说现在对于工作并没有完全的得心应手，但是至少处理起来有了自己的思维方式以及相应工作技巧。接下来是我对这一个月的工作总结。

一、勇敢尝试，不轻易放弃

刚开始接触这个岗位的时候我是一窍不通，坐在自己座位上不知道要做些什么，旁边的老员工在电脑上熟练的操作，看得我直心痒痒。后来等组长给我发布任务的时候，我又觉得自己不能胜任，觉得自己是第一次做这之类的工作，没有一点经验，很害怕出错，不太敢上手。组长是个很和蔼的大姐姐，她告诉我，不要怕，第一次是会有这种情绪，会感到紧张，会不知所措，这都是正常的，但是我们不能因为恐惧就不去完成工作，不去做这份任务，任何事情都要去尝试，去经历，才能了解到它的本质。在组长姐姐的宽慰下，我正式接手了这份工作，才发现是我自己之前把它想的太复杂了而已，其实挺简单，关键就在于自己有没有去突破自己，挑战自己。所以说，任何事情都要敢于尝试，不要轻言放弃。

二、脚踏实地，不投机取巧

工作和学习一样，都需要全神贯注，脚踏实地，一步一个脚印，只有踏踏实实做好了自己该做的，完成了每天的任务量，才会有成就感，才会觉得这一天没有虚度。投机取巧的小伎俩在工作中很容易被识破，就像上学时在讲台下面搞小动作以为不会被老师发现一样，只是上学的时候老师会包容你或是提醒你，而工作中被发现就会被训话，甚至扣奖金，除此之外对个人形象的影响也不好，会让领导觉得你这个人没有责任感，难成大器。

客服部试用期工作总结 篇3

我是公司客服部的新员工，现在在客服部的试用期的工作已经完成了。回想三个月的试用期工作，我满怀感慨，这次工作让我感受到在社会上生存是不易的。但我总体的工作还是可以的，现就我试用期的工作做个总结。

我试用期内的工作还是比较忙碌的，在客服部工作，不仅是作为客服，还是客服部的打杂人员，因为是新人的原因，对公司有很多不熟悉的事务，所以我最先接触的表示客服，而是帮助客服部处理一些杂工作，也就是先从小事熟悉。虽然我第一个月都没有真正的接触客服，但是在其他的工作上，我也学到不少的。跟着经理到处走，见识了不少，认识很多的人和事，于自己之后的工作很有用。新员工在公司里面要学到真不少，我不仅要每天帮助其他客服员工登记来访客户的信息，还要针对不同的客户做不同的数据表和信息表，把所有在之后能够用到的信息收集起来，单独列到一个表里，方便他人查看。我同时还要帮忙把要去联系的客户信息详细做成文档，把所有的联系方式记录下来，辅助其他人联系上客户。

第一个月的工作虽然杂，但是都相对比较简单，第二个月我就真正的入职客服了，开始接听客户电话，边谈话，边做着记录。我有固定的客户名单，都是我一天或者几天要联系的客户，把公司要传递的信息传给客户，并且自己还要努力去把客户变成自己的客户，这样就可以拿到更多提成。差不多每天进行的都是一样的工作，但是却很长胆，我原先性格比较害羞，现在的胆子无比的大。当然学到的东西就更多了，自己去实践，才能从里面学到东西。我的业务技能得到很大的提升，说话的技巧也很丰富，能够与不同的客户聊天，抓住客户的内心需求，把业务办好。

最后一个月都是在重复之前的工作，但是我在经历一个月的工作后，我成功的有了自己的客户，这与我的工作来说是很大的一个进步，对比刚来时，我简直是脱胎换骨了。试用期我把工作都做好了，让公司领导成功的看到了我的努力，所以我可以申请转正，留在公司继续工作，为公司服务，也为公司效更大的力。在不断成长中，也在不断改变中，愿未来会有一份好成绩。

客服部试用期工作总结 篇4

在20--年的x月至xx月我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是--物业的艰难和员工之间默契的.配合。这对我来说是个极大的考验和锻炼。在新员工入职的培训中，我了解到了--物业公司的企业文化，也从多方面了解到公司的性质及其服务理念，更重要的是学习到了一个集体良好的工作作风和团队意识，这是我以后在工作中必须首要做的。并且在短期内熟悉了工作，通过公司的领导和同事的帮助，我已完全融入到了--物业这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这些成绩是与公司同事们的帮助是分不开的。这些个人的一生就是体现了一个公司的管理水平，所以希望能通过公司大家的帮助来完善自己的工作，在某某中。

下面，我从三个方面汇报下我的个人工作情况：

在这一个月的时间里，我的主要工作是协助-----项目组的工作，在此期间我学到了更多的专业知识，积累了更多的经验。作为----的一员，我也发现自己的很多不足之处，这些不足都需要我来提高自己的业务能力，来弥补自己的不足。

一、个人工作总结

在这一个月的时间里，我接触了----等项目，在这个项目中通过对-----项目的参观学习，了解了----这个项目的整体框架和布局以及在整个项目中的分工和主要任务，对-----项目和----项目的功能和使用有了一定的认识，这对我以后的工作也有很大的帮助作用。通过这一个月的学习，对---项目以及----项目有了一定的了解，项目组的主要工作流程，以及在整个项目工作开展中的作用，和项目整体运行中各个模块之间的关系，对----项目以及整个-----项目有了很好的认识和了解。

在此期间，通过项目组同事的帮助和自己的学习以及对----项目的初步认识，熟悉了整个---项目的基本操作流程，认识了拆迁和入户服务以及退户的流程，认识了集团的一些基本情况，如阳光集团，---拆迁流程，阳光集团，---拆迁流程，阳光集团拆迁流程，阳光集团拆迁流程，阳光集团拆迁流程，阳光集团拆迁流程等。同时还认识了集团每个项目中的很多领导，如阳光集团总裁，阳光集团副总裁等。

通过这一个月的实践和学习，我从另一个侧面检验了自己的专业知识水平，培养了自己发现问题，分析问题，解决问题的能力。

二、工作中存在的不足及今后努力的方向

半年的实践工作中，把自己在学校学到的理论知识运用到社会这个大课堂上，学习到了很多以前在课堂上根本就学不到的知识，也巩固了在校期间所学到的知识，加深了对各种知识的了解，使自己在思想上更进一步的认识，不仅在学校所学的知识要跟实践相结合，还要把理论与实践相结合。而这一个月我就主要是在---项目部的工作，这个项目的工作看似简单，但是要把它做好还是需要更多的耐心和细心。在----项目的工作中，每天都面临着很多的问题，有很多事情需要去解决，而且还很多的东西都要向领导请示，还有很多的事情需要去落实，所以这一个月的时候我都是在尽可能的保证自己的按时完成领导安排的工作，并且在工作的过程中也积极的向前辈和领导请教问题，在这些事情上也让我有了很大的提高。

三、工作中的不足之处

工作的时候有时候会忽略了一些细节的问题，例如;验钞的手指还不够指导，有些问题还是没有及时的发现，这都有待于在今后的工作中加以改进。在接下来的工作中也要加大努力，改变自己的不良习惯，争取在工作中有所突破。这一个月的时间里，我学到了很多，也感悟了很多，也总结出来自

客服部试用期工作总结 篇5

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

客服部试用期工作总结 篇6

在工作中我的岗位是一名电商客服，当有客人来我们公司的官网购买产品的时候，有疑问的时候就可以通过客服闻讯渠道来向我们了解产品的一些情况，我就要及时地认真地回答好他们，为他们解决困惑，并且最好是能够促成这一次的交易。所以在工作上面我保持着高度的警惕，一旦有客人来闻讯我们的时候，我就是在最短的时间内跟客户进行沟通，并且根据他们的问题做出最有效的回答，保证在跟客户沟通的过程中表现出我们公司的高度的服务素质。为了更好地解答好客户的问题，为公司的产品交易做出自己的努力。在工作中我严格按照公司的规定来做事情，对客户有礼貌，再坚持公司利益的同时做到以客户为先。

在学习中，因为我是刚刚进入客服行业的新员工，所以我对自己的能力是十分清楚的，跟客服部的各位同时相比我是有相当大的差距的，而且我要是想转正的话自己的工作能力也必须要达到公司的要求才行，所以在工作中我通过具体的工作吸取经验，并且经常向同事请教，从他们身上学习好的工作方法，并且将这些进行总结归纳为己用。在下班之余我也会经常学习公司发给我的话术，熟悉这些客人经常会问到的问题，这样在客户来找我们询问问题的时候，我就能够第一时间回答他们而不是去问别人再回答。最重要的这段时间我掌握了一个非常好的习惯，就是刚开始的时候领导让我在每天下班的时候给自己一天的工作总一个总结回顾，最好是写一写，这段时间我慢慢地养成了这个习惯，所以我就能够通过这个发现自己当天工作出现的问题，并且提前想好正确的应对措施，所以通过这个方法在客服工作上我就越来越少出现问题了。

在接下来的客服工作，我会为公司的发展继续贡献自己的一份力。

客服部试用期工作总结 篇7

时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是x月x来到xx学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。

归纳以下几点：

1.一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展；

2.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好；

3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划；

4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表；

5.在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高；

6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作；

7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行；

8.“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿。

部门工作总结：

20xx年x月x日，xx学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到

做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳：

1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足；

2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目；

4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯；

5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高；

6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核；

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。