电话客服辞职报告
发布时间:2024-07-16 电话客服辞职报告电话客服辞职报告8篇。
宜未雨绸而缪,毋临竭而掘井。在幼儿园教师的生活工作中,时常需要提前准备资料作为参考。资料的定义范围较大,可指代生产资料。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义!只不过,你是否知道有哪些幼师资料种类呢?经过整理,小编为你呈上电话客服辞职报告8篇,希望能帮助到你,请收藏。
电话客服辞职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我接触电话客服,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在xx工作感到自豪、为xx做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20XX年xx月xx日
电话客服辞职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜售后客服这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20XX年xx月xx日
电话客服辞职报告 篇3
客服辞职报告_模板
客服辞职报告(一)
尊敬的领导:
您好!当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之“吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我开心地来,理应开心地走。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告(二)
尊敬的领导:
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,()一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
客服辞职报告(三)
尊敬的何总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆脉维网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。 尊敬的吴主任:
您好!
很遗憾在这个时候向中心正式提出辞职,或许我还不是正式职工,不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。
来到广告中心也快两个月了,开始感觉中心的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学了一些东西。
在这一个多月的工作中,我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索,认真的思考。思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合电视采编这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的资料,也就稀里糊涂的来到了这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同(一个月工资还不够您扣的,当然也不够一个网站的制作费用)。而且当初您好说的网线端口的事情一直没有音信了,开课的事也没有听说。我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类了。一个多月的时间白白浪费掉了。我想,应该换一份工作去尝试了。
我也很清楚这时候向中心辞职于中心于自己都是一个考验,中心正值用人之际,不断有新项目启动,所有的前续工作在中心上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到中心今后在各个项目安排的合理性,本着对中心负责的态度,为了不让中心因我而造成失误,我郑重向中心提出辞职。我也将这几天(8月6号—8月7号)的事情给做完。至于剩下的事,留给其它的同事去做吧。
离开这个中心,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
但是我还是要决定离开了,我恳请中心和领导们原谅我的离开。
祝愿中心蒸蒸日上!
PS:我也学会了利用纸张,用反面打这封辞职信。
此致! 敬礼!
辞职人:xxx 2005年9月7日
尊敬的各位领导、同志们:
大家下午好!
时光飞速,弹指一挥间,我转业至某工商分局已一年有余。回顾2006,本人收获多多。在市局和分局两级党组织的正确领导下,我顺利地实现了由一名军转干部到一名地方国家公务员的岗位转变;在经检中队长和综合组长的悉心栽培下,我较快地完成了由一名部队财务助理员到经检中队案件承办人和分局文秘的角色转换。根据要求,现就一年来的情况,向在座的各位领导和同志们汇报如下:
一、努力学习,快速适应新岗位。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言,面对由部队到地方的岗位转变,唯恐辜负组织的培养和领导的信任,更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身政治水平和综合能力,尽快进入情况,适应新岗位。为此,我坚持做到勤学习、多思考、善总结,并自加压力,时常提醒自己要认真读好“两本书”,一是读好有字之书,即时刻向书本学习,学习政治理论、学习工商法律法规和经检办案业务技能,做到基础知识通学、法律知识深学、修身知识勤学、急需知识先学;二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有现实意义,所以我一贯做到虚心向身边的有智之师学习,学习他们的理论观点、工作方法、为人处世及语言、文字表达等。在日常工作中,我坚持做到“五多”,即多看、多听、多想、多写、多做,养成“学而思、思而入、入而进”的良好习惯。一年来,我先后写下了上万字的读书笔记,并将之与实践有机地结合起来。通过不断地学习,本人较快地适应了经检办案和办公室文秘2个截然不同的工作岗位。
二是勤奋工作,尽力做好本职工作。
作为分局负责文秘的我,为了全面熟悉工商行政管理工作,坚持每晚化2个小时,在互联网上查阅资料,看全国的同行在干些什么,是如何干的,其做法有没有值得我们借鉴的。如果有的话,我应将其立即下载下来,并灵活运用到我们分局的政务信息报道中;日常上班时间,我总能静下心来,研读各级下发的文件,领悟其精髓,并将之落实到我所起草的文稿中,进而提高了文稿的分量;午休时间,我先后翻阅了分局历年来的文书档案资料,将传统的好做法、闪光点提炼出来,进而增强我所起草的材料的贴切性;为了将发生在同事身边的好人好事好做法,挖掘出来,及时报道出去,我常常利用巡查人员空闲时间,向其打听相关细节,晚上回家后马不停蹄地组稿,并以最快的速度向媒体报道。“功夫不负有心人”,在同事们的齐心协力下,截止到目前,我分局先后被各级新闻媒体录用信息稿件29篇,其中:国家级1篇、省级2篇、苏州级1、常熟级11篇;被媒体录用材料9篇,其中:省级1篇、苏州级3篇、常熟级;被上级录用会议材料6篇,其中:1篇获优胜奖、1篇经济户口“网格化”管理材料被市局转发;被市局录用政务信息600余条,我个人撰写了其中的三分之一强,有4条分别被苏州局、省局政务信息网录用。此外,我还积极向地方政府撰写2篇征文稿件,其中:1篇“环保”征文获三等奖。
作为经检办案人员的我,深知熟练掌握法律知识和经检技能是办好案件的坚强后盾。为打好基本功,我虚心拜经验丰富的老办案人员为师,向业务条线内行里手讨教,并刻苦钻研了相关法律法规,先后研读了《王晓林办案集》、以往经检业务培训班上的讲课资料和苏州局下发的《执法办案手册》,并留心《中国工商报》上有关基层执法办案经验性材料,按类收集整理,并时常拿出来阅读。在苏局长和顾队长的悉心指导下,我学会了经检办案[你阅读的文章来自:126范文网]的基本技能,先后参与了8起一般程序案件的查处,其中:5起为局批的大要案件、3起授权案件。在不断的办案实践过程中,我得到了锤炼,初步掌握案件查处的流程和办案要令,办案能力得到了提高,已具备能够独立查处案情性质相对简单案件的能力。
三、清正廉洁,树立良好执法形象。
作为一名年轻党员,我时常提醒自己,要按照共产党员的标准严格要求自己,能自觉服从分局党支部和各级领导的指挥,保证政令畅通,以高度的事业心和责任感执行好每一项任务;能严格遵守法律法规和双“六项禁令”,严格按章办事,在具体工作中,以职责为已任,不借工作之便吃、拿、卡、要,不以权谋私;能正确地定位,处理好同志间的关系。做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护好内部团结。
回顾过去,一年来,本人在某些方面虽取得了一定的成绩,但在有些方面做得还不够,比如在发案能力和固定证据的手段还有待进一步提高,办案经验不足;在撰写调研文章的水平欠佳;在处事过程中时常带有军人作派等。
在来年的工作,我将继续保持成绩,在不断的学习、写作过程中,提高撰写调研报告的能力;在不间断的办案中,提高独立办案能力,力争做一名优秀的案件主办人。
以上是我的述职,有不当之处,敬请批评指正。
我的述职完毕,谢谢大家!
述职人:郭玉蛟
员工辞职报告范文怎么写
(一)标题
在辞职报告第一行正中写上报告的名称。一般辞职报告由事由和文种名共同构成,即以“辞职报告”为标题。标题要醒目,字体稍大。
(二)称呼
要求在标题下一行顶格处写出接受辞职报告的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。
(三)正文
正文是报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。
首先要提出报告请辞的内容,开门见山让人一看便知。
其次申述提出报告的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。
最后要提出自己提出辞职报告的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。
(四)结尾
结尾要求写上表示敬意的话。
(五)落款
辞职报告的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
员工辞职报告范文(一)
尊敬的刘总
您好!
我很遗憾自己做出这个不得不做出的决定,向公司提出辞职。
来到zz园林集团已经整整三个月了,这里的一切都给我留下了美好的回忆。正是在这里我开始踏入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。傅经理,毕院,董院来学校招聘时的情形让我记忆犹新;刚到公司,公司对我们进行了热情的接待,帮我们添置了很多生活必需品。毕院随和的性格;在我不小心掉到下水道后,那个时候,面对一个陌生的城市,我感到很无助,是董院把我送到医院……w院,l智也都很信任我,经常让我有实践的机会,并不厌其烦的让我把事情做到合格为止;其他的同事都很热情,教了我们很多专业上的东西和工作中应该注意的问题。所有的一切让我一度有了依靠的感觉。在这里工作我很开心和快乐!我真的很想能在这里留下来。
但很多事情由不得我自己,我女朋友很想和我一起呆在这个城市,可是2个多月的时间她还没有找到合适的工作。看着她成天呆在房子里面看书,我不知道这一天天她是怎么挨过来的。我想和她一起,去一个对她有利些的城市。
试用3个月以来,还是为公司做了一些力所能及的事情,当然也犯了的错误。在领导同事的帮助下,我还是有质的进步。来这公司的时候,我是一点社会经历都没的新人,现在我觉得自己明白了一些事理。而所有的这一切,我只能对公司和同事们说声:感谢!
在这里,拥有我最美好的回忆!
再会!尊敬的领导和可爱的同事!
谢谢你们!祝你们一生幸福!
此致
敬礼
辞职人:
年 月 日
员工辞职报告范文(二)
尊敬的xx银行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,()经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼
辞职人:
年 月 日
员工辞职报告范文(三)
尊敬的杨经理:
您好好!
首先,非常衷心地感谢您这四年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这四年来的工作情况,觉得来龙威公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这四年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的四年多的时间中,我学到了很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养。对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予我这样一个难得的工作和锻炼机会,但因个人发展需要,经我认真思考后决定辞职,请杨经理根据我的个人实际情况给予理解并支持!
请你们谅解我作出这样的决定,也请你们原谅我采取的暂别方式,我觉得我们日后还会有共事的机会。
在上交辞职信后,我将会在12月20日正式离职,以便完成工作的交接。
在短短的四年时间里,我们公司发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能再为公司辉煌的明天贡献自己的力量,我只有衷心的祝愿公司业绩一路飙升!公司领导及各位同事身体健康,工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年12月8日
电话客服辞职报告 篇4
尊敬的x经理:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜电话客服这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年xx月xx日
电话客服辞职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到xx客服中心已经接近一年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。所以再三考虑决定辞去这一工作,但我会做好接下来的交接工作再离职。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20XX年xx月xx日
电话客服辞职报告 篇6
尊敬的领导:
您好!
我将于这周末辞去我在公司的电话客服职位,到时候希望您能批准。
x年的电话客服工作,让我对自己的职业生涯万分的迷茫,我实在是不知道该往哪方面努力了,我对这份工作现在完全是用心不起来了,我现在只是在不由自主的在完成自己分内的工作,根本没有一点自己的工作方向,就这么跟您说吧,我都不知道我每天工作有什么意义,我在浪费自己的时间吗?对不起我真的要好好的为自己的以后考虑一下了。
我x年前来面试这个工作,就是因为我那时候就是想着贪玩,哪个工作相对而言轻松一点我就选择哪个工作,所以我就选择了电话客服的工作,毕竟这个工作又不要太多的技术含量,自然工资也是偏低的,我在这工作了x年了,我进来公司是个什么样的薪资待遇,我现在就是个什么薪资待遇,一点变化都没有,可是当初跟我一起毕业的那群同学们呢,都干着与自己专业相关的工作,其中我有个室友工资直接是我的x倍啊!当他反问我工资多少的时候,我都不好意思说出口,您知道那种滋味吗?明明都是在同一起点起跑的,别人已经快到终点了,我还在起点原地踏步,这就是我之前那懒惰的思想导致的,明明我也可以跟他们一样的,就是因为我平白无故浪费了x年的时间,别人在自己擅长的领域一直打拼努力着,而我却是完全把自己擅长的东西抛弃在一边了,对于我们所学的专业而已,他们一直都在进步,而我却是在退步,我现在羡慕别人的工资,能怪得了谁,这都是我自己自找的,我应该怎么去做打算我还不知道,但是我可以清楚一点,我绝对不能在继续干这份电话客服的工作了,对外自己个人而言,是一点好处都没有的,别说这x年,我就算再工作xx年,我也赶不上我现在室友的程度,所以人呐还是得不怕苦,多经历挫折和磨练才能成长啊。
这份工作我也该放手了,再这么下去我就真的废了,还谈什么前途,空有一肚子理论知识,没有一点实践经验,谁都看不上,我错就错在不应该选择这份电话客服的工作,我会在辞职之后,先想自己对以后的打算,然后再走,绝对不会再走无用之路。
如果我是一个安于现状,不思进取的人,可能我也就不会辞职的,但是我在同学们的刺激下,我现在无限的想证明自己,很抱歉,只能说我跟公司的志向不和,您另外招一个电话客服吧。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
电话客服辞职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!
我已经来xx工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到xx,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到电话客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年xx月xx日
电话客服辞职报告 篇8
敬爱的领导:
您好!我是客服部的×××,半年多时间里我已经提交过数次的辞职申请书,但是一直都没被批准,当时公司比较缺人手,我也能理解公司。
现在公司有了足够的电话销售人员,所以我现在向您正式递交这份辞职申请书。
过去在公司这么多年的日子,有欢乐,有痛苦,我从实习到转正,对业务的开展由生疏到精通,这一路走来收获颇多,十分感谢给了我一个如此好的学习成长的平台。
其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道涨工资一时半会儿的也不太现实,因为公司又有严格标准的制度,让我只能有所取舍。
其二,作为电话销售的代表,我完全按照公司的要求来做事:,每个月的绩效工资总是扣的很多,很多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。
虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来意见,公司可以了解一下,我想这也是公司电话销售代表们的共同心声。
最后祝愿公司业绩也够再创新高,蒸蒸日上。
希望领导能够尽快批准我的辞职申请书,我也好安排交接工作的事情,让公司的损失降低到最小。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
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电话客服述职报告大全(精品8篇)
在现实生活中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的电话客服述职报告,希望能够帮助到大家。
电话客服述职报告大全 篇1
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一向在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户带给切实有效地咨询和帮忙,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户带给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会持续冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的方式是推己及人,感觉自我就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自我因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自我所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选取,同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种简单的氛围,稳定员工情绪及持续良好的服务态度。
当然,在不断地将自我以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自我的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会个性深刻。以前被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时光,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一齐。那么平静,那么悲壮——于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,就应象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中用心地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,留意谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们潜力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时光以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作用心性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自我份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,简单上阵。我相信自我不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自我,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
电话客服述职报告大全 篇2
在来到XX公司工作已经过去了一年的时间,回首这一年来到XX公司作为一名电话客服的工作,既有颇多感慨,有颇多收获的地方,也有很多需要改进的地方。
现在就来将我这一年的电话客服工作做如下总结:
一、完成的工作
作为一名电话售后客服,我每天的工作除了接听来自客户的产品售后问题的电话之外,我还要主动的去给我们的客户打回馈电话,询问他们使用产品的体验,并争取获得他们的好评。
我记得我在刚来的公司的前一两个月,就是在记和背公司产品知识中度过的。因为只有记熟了产品的相关知识,我们才能够更好解答客户所遇到的问题,才能更好的展现我们的专业性,才能更好的为客户服务。在掌握公司产品知识的同时,我们还需要练习回答客户的几个日常话术,练习我们在接听电话时需要掌握的语气语速。所以这一年下来,通过我的不断练习和经验积累,我已经能够自如的应对顾客们提出的各种刁钻问题了。
在面对顾客的各种售后问题的时候,我首先做到是先安抚好他的情绪,然后再来帮他解决问题,并且要事情的后续发展进行实时跟踪。这样才会把事情的风险性降到最低,以免让顾客对我们公司的品牌形象感到失望,最后失去这个客户。所以我的服务态度要好,我解决问题的能力也要强。
在这一年里,接听了XX个投诉电话,解决了XX起投诉事件,替公司挽回了XX万元的损失,获得XX个客户的好评。所以这一年里的成就还是比较可观的。
二、需要改进的地方
虽然取得了不少的成就,但是纵观这一整年,我也有很多做的不够好的地方。比如说,在给客户打回访电话的时候,我还没有掌握到要领,经常我的话还没有说完,客户就把电话给挂了。这是我在来年需要加强和改进的地方。还比如说,我应变能力不够强,反应比较慢,处理事情也不够及时。这些不足都需要我去进行反思,需要我在来年去完善自己。
一年已经过去,无论自己在过去的一年里取得了多大的成就,还是过的有多么失败,我都要在明年开春的时候,重新振作精神,拿出我十足的冲劲来应对新的一年里工作上的挑战。
电话客服述职报告大全 篇3
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每天的外**,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,()我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
三、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
电话客服述职报告大全 篇4
此刻,我怀着无比激动的心情,站在挑战与机遇并存的演讲台上,我要借此机会衷心地说一声“谢谢”。六年来,作为中国电信电信百事通客服主管的我,伴随着企业的成长而提高改变着,积极努力的实现了跨越式的进步与发展,在此对给予我支持和培养企业和各位领导深表诚挚的谢意!感谢公司为我们提供了这么好的一个展示平台!我一定会抱着一颗诚挚、负责的心,领导我们这个小团队走上更加光辉的道路!
六年来的工作经历及生活积累,让我养成了一种习惯,也可以说是生活态度:无论是对工作还是对生活,我的第一个信念就是我能够做好,而且必须尽全力做到最好。有了这个信念,我总是以极大的兴趣和热情去面对任何事情,开动脑筋应对和解决出现的各种状况和问题。作为中国电信的一名员工,继往开来开拓创新、与时俱进是我们当前和未来工作的重心。经过慎重考虑,我想申请各位领导批准我转正为百事通合同制员工。
肩负着企业的转型重担,话务主管肩负的责任更是重中之重,但我信心十足,有足够的业务经验和工作能力去继续胜任此岗,我觉得我主要有以下几个方面的优势:
一是扎实的专业基础和丰富的业务经验
我作为首批客服代表,锻炼不久就担任了话务组组长,百事通成立后,本人荣幸地被调到118114成为首批百事通专席,我先后担任过话务员、专席、组长、质检员,内训师、后端主管、营销主管、
话务主管等,从前端服务工作到后端的业务管理,借助多年的工作阅历和业务经验,使本人在个人思想、业务能力和工作实际方面都有了全面的提高和改善,因此在业务中不管遇到什么问题,我都能够
很快进入角色,并及时有效的完成领导安排的各项工作。
二是具有话务主管的目标管理能力和过程管控能力
在过往的工作中,我把控员工的工作进度,调整好员工的工作情绪,管理好自己的情绪。在领导与员工之间建立一个良好的沟通平台,扮演好上传下达的工作角色,更好协助中心领导开展各项管理工作。积极协作与客服人员的关系,本着以身作则的态度,保持乐观积极的心态,将上级安排的每项工作做精、做细,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到的去提高话务员的执行能力,做好检员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。
三是本人对转正的岗位有独特的认识和积极的自我评价
通过平时积极的学习和考察,我深刻明白主管的工作职责。对内首先是积极完成各项服务考核指标,内外兼修取得服务胜利。同时负责部门的指挥调度,协助中心经理将整体呼叫中心运营推入一个新台阶。对外优化服务流程,升级服务标准。同时还要负责号百呼叫中心各项业务培训工作,分析并讨论业务中存在的问题及收集并整理好话务员所反馈上来的信息,及时采取有效措施解决业务中存在的问题。将员工综合素质培养作为一项长期的目标来落实。按阶段、按目标将全员整体客服水平推入西藏服务行业的领先水平,快速学习和掌握其他省市的先进管理模式,结合自身员工实际情况,提出合理化的服务管理建议;最后定期针对前项话务量综合数据进行分析,学习科学、合理的排班技能。通过对主管一职的.认识,综合自身素质的全面评估,我觉得我能够胜任主管一职。
因为在工作中,我始终以认真负责、任劳任怨的工作作风,在不同岗位上起着模范带头作用,积极与班组内成员沟通,达成互相理解的共识,一切以业务发展为核心,创建内部同心协力的工作氛围。并积极协助中心经理制定一系列的有效管理制度,带领班组互相扶持、携手并进。
四是全面的组织、协调能力保证了零延误事件的发生
在本人工作期间,曾获得诸多荣誉。09年每季度都被连续评为中心的四星话务员。2009年度被评为区级优秀员工,2010年元月份承接10000号工单投诉联络处理工作,确证投诉处理的及时性,本人承接至今未造成一起工单延误事件。
以上是本人觉得转正为此职位正式员工的有力优势,如果本人如能转正成功,将珍惜这个机会,在日常的工作中将一如既往的干好本职工作,承担起话务主管需承担的各项责任及目标,做好领导的左右手,做好员工的带头人。我的计划是这样的:
第一加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把服务塑造成品牌服务。
第三再创新高,实现,保证零延误事件的发生。
这次转正活动给我们提供了一次全面展示自我的平台,中国电信在用人机制上提倡“你能翻多大的跟头,企业就能给你搭建多大的舞台”,希望借助这次的机会提升自我价值,实现自身的目标,同时也希望自己能通过这次的机会。如果此次能够转正成功,我将励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。反之,如果我没有转正成功不能上岗,我不会气馁,一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会“老老实实做人,扎扎实实做事。”言必信,行必果!
电话客服述职报告大全 篇5
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为X银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行X中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在X银行电话银行X中心>企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持'把简单的事做好就是不简单'。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:'选择了建行就是选择了不断学习'。作为电话银行X中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的'惰'性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬'钉子'精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每天的外X,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行X地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于X的客户我们要多进行预约回拨;再例如X行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握'一口清',在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务意识,保持良好心态;
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
电话客服述职报告大全 篇6
不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。现将一年的工作情况总结如下:
从受理客户报案、服务咨询与投诉到与客户进行沟通,直接答复或登记并反馈客户需求,根据服务职责和时限要求把信息传递给相关部门,合理调配资源力求满意解决客户问题,在这一年的磨砺中我看到了自己的成长。
客服代表的工作是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中,也是客服工作中的重要一环。耳麦虽小,却一头连着客户的需求,系着广大客户对我们xx的无限期待;另一头连着中国人寿的责任与使命,系着公司对客户的诚心与真心。每当帮助一位客户解答了困惑露出会心的微笑时,每当为客户处理了问题而得到他们的真心感谢时,我深刻的感觉到了作为一名客服代表的价值,客服工作,不仅仅是微笑服务,不仅仅是及时接听,还必须内化于心、外化于行。因此,我积极参加公司举办的各种知识竞赛,通过比赛,来认识自己。努力掌握服务技巧、不断丰富服务内涵。而随着xxx拆分,电话量的增加,为了保证电话接通率和电话中心工作的正常运转,完成呼入呼出工作。感谢领导给我机会,让我任职电话中心综合资讯岗这个岗位。
我的工作,不再仅仅是接听客户电话,除了根据接通率情况、排班表和出勤情况,及时上线进行一线呼入和呼出,确保电话中心接通率外,对于一线坐席无法解决的问题,我需要及时进行二线处理、工单流转和催办,负责对工单处理结果的跟踪回访,确保工单处理时效和客户满意度。
在处理工单的同时我还要收集整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题,制定统一的解释回答口径,确保一线客服代表回答的准确性。同时,还要整理与电话服务相关的公司内部资讯,实时维护和更新中心知识库,确保一线客服代表在线解答时可以迅速查找到相关的业务知识,减少客户在线等待时间或转接需要帮助的时长,对回答正确率与及时率负责,收集反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的`意见和建议,确保中心内信息传递的顺畅与高效。
除此之外,我还要协助陈老师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每天做好现场巡检,及时处理和解决巡检中发现的问题,做好巡检记录,协助电话中心主管开展现场管理,确保电话中心秩序井然,卫生整洁。
随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服,帮助新客服尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任。很多新客服都是和我一样,来这里工作之前对于保险的业务知识很生熟。所以我在指导如何接报案,如何受理咨询的同时,主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时,我也把自己这一年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。
20xx已经过去,20xx刚刚开始,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。我相信,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就一定能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。
电话客服述职报告大全 篇7
加入XX已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、11月总结
XX年11月23日,我开始加入XX,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到XX、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,而且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高,一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、下月计划
新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,12月会是我在XXX实现蜕变的一月。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。
涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如XXX信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。
英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能强,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的良好环境提升自己。
在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点,加以学习和自我提高
电话客服述职报告大全 篇8
在这个平均年龄不超过28岁的大家庭里,我排行老大,经历了从邮电到电信企业机制的转变,从原来的话务员、测量员、营业员到后来的180业务受理,直到现在的10000号业务处理,我亲身感受到“用户至上,用心服务”的服务理念,并一直用自已的实际行动证明着,中国电信客服中心个人述职报告演讲稿。
时代的步伐越迈越大,竞争也越来越激励。为了更好的服务客户,拉进企业与客户距离,10000号客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班组,新的平台,新的技术,对于我这样一位老职工来说,无疑又是一项新的挑战。记得刚上10000号平台时,对于电脑的操作我是一窍不通,适应了以前单机和电报的工作方式,现在徒然要进行电脑汉字录入方式,我头脑里一片空白。面对进与退的'十字路口,在进行了激励的思想斗争之后,我毅然选择了继续战斗。为了适应新的环境,我不分昼夜的学习电脑知识和五笔,那时正值寒冬,白天上班时我认真学习的平台操作及电脑知识,为了节约时间,吃饭就在食堂凑合着,晚上八、九点才离开机房,回到家后我又继续练习五笔录入直至深夜,由于长时间的目视电脑,眼睛酸痛,红肿,还止不住的流眼泪,经过一个多月的苦练,我终于能熟练操作平台,并且一分钟还能打四十多个字。面对取得的成绩,再看看因学习而变得消瘦如柴的身体,我在心理为自已祝贺,我战胜了自己,值!
10000号是一个大家庭,为了更好的工作,新生力量不断地充入进来。我作为一名老师傅,帮助新同志尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任,演讲稿大全《中国电信客服中心个人述职报告演讲稿》。由于这里是一个特殊的战场,有许多员工是直接面向社会招聘进来的,对于电信的一些业务知识相对来说比较生熟。针对这一点,我经常向她们介绍电信业务知识,并主动把自已平时处理问题时遇到的一些典型案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中遇到的疑难问题向我请教时,我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。
10000号是企业与客户进行沟通的渠道。如何掌握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中,也是我们服务工作中的关键一环。于是我积极参加各种业务培训班自觉地学习相关服务技巧以及各项业务处理流程,来不断提高自己的业务处理水平,并将其有效地运用到日常的工作中去。在七月份的一天,我正在值中班,一位公话超市的机主徐先生来电反映:用户张先生在他的公话超市35×××84上拨打黄女生的手机139×××65,通话完毕后计费器上显示话费六十多元,但用户说拨打的是长途手机,不可能有这么高费用。可计费器上显示的号码是139×××65,按国际长途收费,为此两个争执不休。听到这件事情后,我马上试拨了用户提供的手机号码,对于证实自己确实是江西的手机,与此同时又通知网络监控中心,得知该电话不具有国际直拨权限,于是就马上回复徐先生:已核实该手机确是江西手机,属计费器的原因导致计费错误,请按公话超市国内长途资费标准收取费用。但公话机主却说:“不行,你们要马上派人过来,六十多元钱,不查清楚不能让张先生走……”之类的。透过用户的话气,我感觉到他的气愤,于是即刻通知商户部负责公话的蔡师傅速去查看。不到十分钟,蔡师傅回电称,当他赶到现场时,机主已经叫了一群社会上的混混在那里,如果张先生再不交费就要动手砍人,双方僵持不下,蔡师傅和机主解释,机主并不理会。得知事情的严重性,我立刻与机主取得联系,并告知蔡师傅是负责公话超市的,此来是专门解决该事情的,而且该电话没有开通国际长权,是不可能拨通国际电话的,最后在我方的保证下:由我方作担保按国内长途收费,到月底为他打清单,如果这个电话是按国际长途收费的话由我方协调退费。徐先生这才同意按国内长途收取,至此该事情得到圆满解决。事后,我在心里着实捏了一把汗,如果我在哪个环节上慢了一拍,将会导致一场残酷事件的发生,这无论对于企业还是用户都将是一个不小的损失。
电网客服辞职报告(必备6篇)
在这里,本文将带您了解关于“电网客服辞职报告”的趣闻,敬请阅读。当工作压力积累到一定程度,很多人都会想离职。如果决定离职,我们需要书面提交辞职申请,并注意书写时应注意哪些内容能写,哪些内容不能写。
电网客服辞职报告(篇1)
尊敬的公司领导:
经过深思熟虑,我决定向公司提出辞职申请。我谨在这里向公司领导和我的同事们表示最深的感谢和抱歉。
交流无疑是电网客服工作的核心。在我成为一名电网客服员工的这段时间里,我一直在努力提高自己的沟通能力和服务水平,为客户提供最好的服务,并以优异的表现受到公司领导和客户的好评。然而,随着时间的推移,我越来越感到自己在这个领域的精神不足。
电网客服工作是一项高度协调和压力巨大的工作,服务质量的好坏对客户和公司的重要性不言而喻。但随着我对这个领域的了解越来越深,我越来越发现自己并不是很适合这个领域。我无法像以前那样充满激情地应对每一个电话,无法保证我的服务水平始终如一,并且无法给客户带来更高的满意度。我深知这样的情况会对公司和客户造成不利影响,因此,我认为把工作交给一个更适合的人会更有利于公司的长远发展。
虽然我感到很遗憾离开这个部门和我的同事们,但我希望公司能够理解我的决定,我将尽快完成所有相关的工作和手续,并确保顺利过渡。同时,我也会在接下来的时间里全力配合公司、同事和客户的工作,做好交接工作和班组转移。
最后,我再次感谢公司领导和我的同事们对我所做的一切支持和帮助,并祝公司发展和工作顺利。
此致
敬礼
xxxx年xx月xx日
Xxxxxx
电网客服辞职报告(篇2)
尊敬的领导:
我写此信,主要是因为我在公司工作期间,对电网客服这个职位发生了一些思考和体会。经过仔细的考虑和深思熟虑,我决定向您提出辞职申请。
电网客服是一个重要的岗位,需要具备专业知识和良好的沟通技巧。在我担任这个职位的一年中,我通过与客户沟通,更深入了解了客户的需求和问题,并给予了及时的回应和解决方案。同时,我还参加了公司开展的一些培训和活动,不断提升自己的业务水平和服务能力。但是,在工作中我也发现了许多问题和不足之处。
首先是工作压力大。电网客服是一个服务性行业,客户的要求和问题是随时随地都会出现的。有时候,需要在非工作时间接听电话或回复邮件,因此需要随时保持专业的态度和负责任的精神。但是,这种工作压力对于我来说是比较大的,导致我工作状态不佳,影响了服务质量。
其次是职业发展空间较小。作为客服,我的工作很单一,职业发展的空间相对较小。只有不断提高自己的服务水平和业务能力,才有可能获得一些挑战和机会。但是,在公司中,我觉得这些机会比较有限。这也让我对未来的职业发展感到迷茫和无奈。
最后,工作与家庭平衡困难。随着工作压力的日益增加,我的工作态度和工作量也受到了影响。这让我难以平衡工作和家庭的关系。我认为,一个家庭和谐的生活对于一个人的健康和幸福至关重要,因此我需要在工作和家庭之间寻求更好的平衡点。
综上所述,我决定辞去电网客服这个职位,希望能够有更多的时间和机会去寻求自我发展和生活平衡。在此,我想向公司表示感谢,也向领导和同事们表达深深的歉意。
祝公司越来越好,希望我的离开能为公司带来新的机遇和希望。
此致
敬礼!
申请人:
XXX
日期:
XXXX年XX月XX日
电网客服辞职报告(篇3)
尊敬的领导:
我是电网客服部门的一名员工,我在这里工作了近五年。今天,我将向您呈交我的辞职报告。作为电网客服部门的员工,我认为我必须向您说明我辞职的原因。
首先,我认为我工作了近五年的时间,我的能力得不到充分的发挥。电网客服部门一直保持着原来的服务方式和技术,没有进行任何创新,导致我在这里的工作完全失去了挑战性,并且没有任何提升空间。在这里,我的潜力不能得到有效的发挥,我觉得这样不是很好,所以我决定离开。
其次,在这里工作期间,我了解到电网客服部门对客服员工的待遇也不够好。我们的工资虽然不低,但是只是符合最基本的生活开销,而没有任何提高的可能性。此外,我们与其他部门的福利和待遇相比明显较低,这也是我离开的理由之一。
最后,我认为我所在的电网客服部门管理方面也存在一些问题。从我的工作经验来看,领导们缺乏人性化的管理方式,经常让员工感到压力和不满意。此外,管理层也缺乏关注员工的意愿和计划,通常忽视员工的建议和意见,导致员工们感受到不被理解和尊重。
本人认为,电网服务对国家和社会至关重要。在今后的发展中,电网服务需要不断地不断地提高服务水平与创新帮助更多人民需要。在这里,我感谢领导和同事们给予我的工作机会和帮助,在这个部门和组织里度过了一段美好而难忘的时光。在此,我祝愿公司的未来越来越好。
最后,再次感谢公司给予我工作的机会,也希望领导们能够理解我的决定。
此致
敬礼!
电网客服部门员工
XXX
20xx年xx月xx日
电网客服辞职报告(篇4)
尊敬的领导:
经过深思熟虑,我决定提出辞职报告,自电网客服岗位辞去职务。在此,我想向公司和领导们表达我的感激之情,感谢公司给予我学习和成长的机会。
作为一名电网客服,我在公司工作期间深深感受到了客户就是公司的一切的价值观。我们的工作是为客户提供优质的服务,解决问题,获得他们的信任和满意。这是我们日常工作的核心,也是公司价值体系的核心。
然而,在客服工作中,我遇到了一些问题,这让我感到越来越迷茫和无助。首先,我发现在处理客户问题时,我们往往是按照公司流程和模板来执行,而非真正听取客户的需求和想法。这让我感觉到我们的服务模式过度机械和呆板,无法真正理解客户的意愿和需要。
其次,由于工作压力和效率要求,我们常常面临大量的客户咨询和投诉,而每一个咨询和投诉都要求我们的快速回答和解决。这给我们的工作带来了很大的挑战,也给我们的质量和效率带来了很大的制约。这些问题不仅影响了客户的体验,也让我们在工作中感到压抑和无助。
最后,我发现公司的客户服务管理体系也存在一些缺陷,包括规范、诚信、公信力等方面。这给了不良商家和客户越权投诉的机会,也让客户因为公司的失信感到失望和愤怒。这些问题反映出了我们自身服务质量和管理水平的不足,在竞争激烈的市场中将无法维持领先地位。
鉴于以上问题和困惑,我决定辞去电网客服岗位。我认为这对我自己和公司都是更好的选择,因为我看到了需要改进和提高的地方,也明白了公司追求客户至上价值观的核心价值。我相信公司能够根据市场和客户反馈,不断提高服务质量和管理水平,在未来成为业内领先者。
在此,我要感谢公司及公司领导,以及同事和客户给予我的支持和信任。我将继续保持真诚、专业和良好的人际关系,为公司和社会做出我应有的贡献。
谢谢!
此致
敬礼!
深切致意!
代某某
20xx年x月x日
电网客服辞职报告(篇5)
尊敬的领导:
首先,我想表达我对于公司对于我的支持和培养表示的感激之情。在公司工作的这三年时间里,我得到了许多机会,也取得了不少突破性的进展。但是,对于我的个人职业发展和工作态度的考虑,我决定辞去电网客服这一职位。
我辞职的原因主要是我希望能够追求自己的理想和兴趣,寻找更加适合自己的发展方向。在公司工作的这些时间里,我发现我更加热爱管理和领导工作,并享受在团队中工作的快乐和成就感。但是,当前的职位无法提供我这些机会,我认为在这一职位的工作对于我的个人职业规划和发展方向存在一些限制,因此我作出了这样的决定。
同时,我也希望将我的实践和经验用于分享和转化,在追求个人事业的同时,帮助更多的人实现自己的梦想。因此,我计划转型为一名职业导师,帮助有志于职业发展的年轻人引导他们的职业发展和成功。我相信,这不仅是对于我自己的发展方向上的实现,也是对于我在公司工作这几年所学到的知识和经验的积极运用。
我对于公司的离开表示抱歉,并期待能够给公司带来更多的价值和贡献。谢谢您们对于我的支持和培养,祝福公司和团队在未来的发展中取得更加辉煌的成就。
此致
敬礼!
XXX
20XX年X月X日
电网客服辞职报告(篇6)
尊敬的领导:
我XXX,自20XX年加入公司以来,一直担任电网客服工作岗位。在工作中,我与客户沟通交流,为客户解决困难和问题,帮助客户顺利使用电力,真正感受到了服务的快乐和满足感。但是,由于各种原因,我不得不写下我的电网客服辞职报告。
首先,公司的薪酬政策,让我感到无奈。电网客服工作需要具备高度的责任感和专业素养,处理好每位客户的抱怨和疑虑,需要投入大量的时间和精力,而工资却无法与所做工作量相匹配。在职业的发展方面,也没有足够的空间。我希望,公司能够适度提升我们的工资水平,给予更多的职业晋升机会。
其次,工作环境也成为我下决心离开的原因。近来,客户投诉不断,公司对客服部门的压力越来越大,让我们的工作效率受到了很大的影响。此外,一些客户可能出于个人恶意或者对电力设施的无知等原因,经常对客服人员进行不当言行,引起了我们的情绪不稳定和心理压力。我建议公司加强客户文化教育,增强客户对电力设施的认识和理解,并加强对客服人员的保护和支持。
最后,我希望公司注重客服人员的工作负载和人员配比。电网客服工作需要我们时刻保持高度的警惕和专业性,以应对各种突发状况。现在,客户数量已经远远超出了我们的处理能力,我们人手不足,客户等待时间较长,很难满足客户的需求。因此,我建议公司加强客服队伍的人员配比,同时提高人员素质和服务标准,以提高客户满意度。
在我加入公司任职期间,公司一直给予我很好的机会和平台,我在这里学到了战略思维、团队协作和工作方法。我非常感谢领导和同事们的支持和帮助,我将永远珍惜这段经历和感恩之心。但是,我相信,我的离开也会促使公司更好地反思和改进。我衷心祝愿公司在未来的工作中一切顺利,创造更好的业绩。
敬祷商祺!
此致
敬礼,
XXX
20XX年XX月XX日
客服辞职报告七篇
平常学习工作中,很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。撰写报告时我们可以从哪些角度着手?我们听了一场关于“客服辞职报告”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
客服辞职报告 篇1
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆脉维网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
尊敬的刘经理:
您好!首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜售后客服这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的`业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省******客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
客服辞职报告 篇2
很多时候的辞职非本意,但是由于各种原因我们要离开我们朝夕相处的公司和同事,这时需要我们写一封离职信来进行告别,下面是由小编为大家整理的“客服辞职报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。客服辞职报告(一)
尊敬的领导:
您好!
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。
客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告(二)尊敬的领导:
您好!
很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已近一年,正是在这里我开始踏上了社会、完成了自己从一个学生到社会人的转变。毕业前我在公司实习了三个月,毕业后又在公司创业基地工作了九个月。这对我来说是在各方面都不可多得的历练:对社会的接触,对工作的认知,学习与人交往等。我对我的第一个工作的地方充满着感激之情。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作、学习。
但是因为离家比较远,父母近期身体抱恙,家中又无人照顾,作为女儿无时无刻不牵挂着家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准。另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证顺利交接。
我真心感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,在公司的这段工作和学习的经历将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告(三)尊敬的公司领导:
您好!
从20xx年10月第一次面试到如今,转眼我在同城公司工作生活了快1年,当我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。
时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏,也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。
我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸客服,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的客服,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。
我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告(四)尊敬的领导:
您好!
在经过深思熟虑后我决定辞去目前在公司的职位,现在由于我的个人原因不得不离开公司,给公司造成的不便还请谅解。
加入这个集体一年了,在这一年里我成熟了很多,也明白了许多为人处事的道理,在过去的一年里领导同事都对我很照顾,在这里曾经有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦,公司里和谐的人际关系和良好的工作作风,一度让我有了找到依靠的感觉,在这里我经历了开心而又不平凡的一年,这一年里的成长将刻在心里一辈子,成为以后生活的一部分回忆,在参加工作之前,因为各种原因我没有继续上学,只想尽快逃离学校加入工作才是正确的选择,现在经历了一年的历练,终于明白原来知识真的很重要,同时由于在工作上总也找不到属于自己的那种成就感总困扰着自己,不明白自己的前方到底在哪里,这迷茫曾一度让我痛苦,不明白自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,适合做什么,这些困惑让我萌发了想要辞职的念头,并且也更确定了这个念头,我想重新返回校园,希望可以经过更深的学习能弥补自己的不足,也希望能够通过不断的学习确定自己的定位。
我很清楚现在辞职对公司对自己都是个考验。现在退出这个岗位以后再想拥有就不可能,可我想试试自己的能力,想通过学习试着开拓更开阔的天地,都说爱拼才会赢,现在我想逃避安逸的现实去挑战更残酷的现实,而现在随着公司规模的不断的扩大,也正值用人之际,一切工作都必须按计划进行,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我的离开造成任何损失,我郑重向公司提出辞职。
能为公司效力的时候已经不多了,我一定会把好自己最后一班岗,让公司与自己都不会有任何遗憾。离开这个公司。离开这些曾经同甘共苦的同事,会舍不得,不会忘记领导们的谆谆教诲,不会忘记同事们之间的友善与真诚。也愿公司在今后的工作中更上一层楼,拥有更好的发展前景!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告 篇3
尊敬的公司领导:
年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。
因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
x总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的`我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神。
仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,x总”!
此致
敬礼!
辞职申请人:xx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告 篇4
客服辞职报告_模板
客服辞职报告(一)
尊敬的领导:
您好!当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之“吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我开心地来,理应开心地走。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辞职报告(二)
尊敬的领导:
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,()一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
客服辞职报告(三)
尊敬的何总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆脉维网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。 尊敬的吴主任:
您好!
很遗憾在这个时候向中心正式提出辞职,或许我还不是正式职工,不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。
来到广告中心也快两个月了,开始感觉中心的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学了一些东西。
在这一个多月的工作中,我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索,认真的思考。思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合电视采编这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的资料,也就稀里糊涂的来到了这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同(一个月工资还不够您扣的,当然也不够一个网站的制作费用)。而且当初您好说的网线端口的事情一直没有音信了,开课的事也没有听说。我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类了。一个多月的时间白白浪费掉了。我想,应该换一份工作去尝试了。
我也很清楚这时候向中心辞职于中心于自己都是一个考验,中心正值用人之际,不断有新项目启动,所有的前续工作在中心上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到中心今后在各个项目安排的合理性,本着对中心负责的态度,为了不让中心因我而造成失误,我郑重向中心提出辞职。我也将这几天(8月6号—8月7号)的事情给做完。至于剩下的事,留给其它的同事去做吧。
离开这个中心,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
但是我还是要决定离开了,我恳请中心和领导们原谅我的离开。
祝愿中心蒸蒸日上!
PS:我也学会了利用纸张,用反面打这封辞职信。
此致! 敬礼!
辞职人:xxx 2005年9月7日
尊敬的各位领导、同志们:
大家下午好!
时光飞速,弹指一挥间,我转业至某工商分局已一年有余。回顾2006,本人收获多多。在市局和分局两级党组织的正确领导下,我顺利地实现了由一名军转干部到一名地方国家公务员的岗位转变;在经检中队长和综合组长的悉心栽培下,我较快地完成了由一名部队财务助理员到经检中队案件承办人和分局文秘的角色转换。根据要求,现就一年来的情况,向在座的各位领导和同志们汇报如下:
一、努力学习,快速适应新岗位。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言,面对由部队到地方的岗位转变,唯恐辜负组织的培养和领导的信任,更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身政治水平和综合能力,尽快进入情况,适应新岗位。为此,我坚持做到勤学习、多思考、善总结,并自加压力,时常提醒自己要认真读好“两本书”,一是读好有字之书,即时刻向书本学习,学习政治理论、学习工商法律法规和经检办案业务技能,做到基础知识通学、法律知识深学、修身知识勤学、急需知识先学;二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有现实意义,所以我一贯做到虚心向身边的有智之师学习,学习他们的理论观点、工作方法、为人处世及语言、文字表达等。在日常工作中,我坚持做到“五多”,即多看、多听、多想、多写、多做,养成“学而思、思而入、入而进”的良好习惯。一年来,我先后写下了上万字的读书笔记,并将之与实践有机地结合起来。通过不断地学习,本人较快地适应了经检办案和办公室文秘2个截然不同的工作岗位。
二是勤奋工作,尽力做好本职工作。
作为分局负责文秘的我,为了全面熟悉工商行政管理工作,坚持每晚化2个小时,在互联网上查阅资料,看全国的同行在干些什么,是如何干的,其做法有没有值得我们借鉴的。如果有的话,我应将其立即下载下来,并灵活运用到我们分局的政务信息报道中;日常上班时间,我总能静下心来,研读各级下发的文件,领悟其精髓,并将之落实到我所起草的文稿中,进而提高了文稿的分量;午休时间,我先后翻阅了分局历年来的文书档案资料,将传统的好做法、闪光点提炼出来,进而增强我所起草的材料的贴切性;为了将发生在同事身边的好人好事好做法,挖掘出来,及时报道出去,我常常利用巡查人员空闲时间,向其打听相关细节,晚上回家后马不停蹄地组稿,并以最快的速度向媒体报道。“功夫不负有心人”,在同事们的齐心协力下,截止到目前,我分局先后被各级新闻媒体录用信息稿件29篇,其中:国家级1篇、省级2篇、苏州级1、常熟级11篇;被媒体录用材料9篇,其中:省级1篇、苏州级3篇、常熟级;被上级录用会议材料6篇,其中:1篇获优胜奖、1篇经济户口“网格化”管理材料被市局转发;被市局录用政务信息600余条,我个人撰写了其中的三分之一强,有4条分别被苏州局、省局政务信息网录用。此外,我还积极向地方政府撰写2篇征文稿件,其中:1篇“环保”征文获三等奖。
作为经检办案人员的我,深知熟练掌握法律知识和经检技能是办好案件的坚强后盾。为打好基本功,我虚心拜经验丰富的老办案人员为师,向业务条线内行里手讨教,并刻苦钻研了相关法律法规,先后研读了《王晓林办案集》、以往经检业务培训班上的讲课资料和苏州局下发的《执法办案手册》,并留心《中国工商报》上有关基层执法办案经验性材料,按类收集整理,并时常拿出来阅读。在苏局长和顾队长的悉心指导下,我学会了经检办案[你阅读的文章来自:126范文网]的基本技能,先后参与了8起一般程序案件的查处,其中:5起为局批的大要案件、3起授权案件。在不断的办案实践过程中,我得到了锤炼,初步掌握案件查处的流程和办案要令,办案能力得到了提高,已具备能够独立查处案情性质相对简单案件的能力。
三、清正廉洁,树立良好执法形象。
作为一名年轻党员,我时常提醒自己,要按照共产党员的标准严格要求自己,能自觉服从分局党支部和各级领导的指挥,保证政令畅通,以高度的事业心和责任感执行好每一项任务;能严格遵守法律法规和双“六项禁令”,严格按章办事,在具体工作中,以职责为已任,不借工作之便吃、拿、卡、要,不以权谋私;能正确地定位,处理好同志间的关系。做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护好内部团结。
回顾过去,一年来,本人在某些方面虽取得了一定的成绩,但在有些方面做得还不够,比如在发案能力和固定证据的手段还有待进一步提高,办案经验不足;在撰写调研文章的水平欠佳;在处事过程中时常带有军人作派等。
在来年的工作,我将继续保持成绩,在不断的学习、写作过程中,提高撰写调研报告的能力;在不间断的办案中,提高独立办案能力,力争做一名优秀的案件主办人。
以上是我的述职,有不当之处,敬请批评指正。
我的述职完毕,谢谢大家!
述职人:郭玉蛟
员工辞职报告范文怎么写
(一)标题
在辞职报告第一行正中写上报告的名称。一般辞职报告由事由和文种名共同构成,即以“辞职报告”为标题。标题要醒目,字体稍大。
(二)称呼
要求在标题下一行顶格处写出接受辞职报告的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。
(三)正文
正文是报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。
首先要提出报告请辞的内容,开门见山让人一看便知。
其次申述提出报告的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。
最后要提出自己提出辞职报告的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。
(四)结尾
结尾要求写上表示敬意的话。
(五)落款
辞职报告的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
员工辞职报告范文(一)
尊敬的刘总
您好!
我很遗憾自己做出这个不得不做出的决定,向公司提出辞职。
来到zz园林集团已经整整三个月了,这里的一切都给我留下了美好的回忆。正是在这里我开始踏入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。傅经理,毕院,董院来学校招聘时的情形让我记忆犹新;刚到公司,公司对我们进行了热情的接待,帮我们添置了很多生活必需品。毕院随和的性格;在我不小心掉到下水道后,那个时候,面对一个陌生的城市,我感到很无助,是董院把我送到医院……w院,l智也都很信任我,经常让我有实践的机会,并不厌其烦的让我把事情做到合格为止;其他的同事都很热情,教了我们很多专业上的东西和工作中应该注意的问题。所有的一切让我一度有了依靠的感觉。在这里工作我很开心和快乐!我真的很想能在这里留下来。
但很多事情由不得我自己,我女朋友很想和我一起呆在这个城市,可是2个多月的时间她还没有找到合适的工作。看着她成天呆在房子里面看书,我不知道这一天天她是怎么挨过来的。我想和她一起,去一个对她有利些的城市。
试用3个月以来,还是为公司做了一些力所能及的事情,当然也犯了的错误。在领导同事的帮助下,我还是有质的进步。来这公司的时候,我是一点社会经历都没的新人,现在我觉得自己明白了一些事理。而所有的这一切,我只能对公司和同事们说声:感谢!
在这里,拥有我最美好的回忆!
再会!尊敬的领导和可爱的同事!
谢谢你们!祝你们一生幸福!
此致
敬礼
辞职人:
年 月 日
员工辞职报告范文(二)
尊敬的xx银行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,()经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼
辞职人:
年 月 日
员工辞职报告范文(三)
尊敬的杨经理:
您好好!
首先,非常衷心地感谢您这四年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这四年来的工作情况,觉得来龙威公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这四年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的四年多的时间中,我学到了很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养。对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予我这样一个难得的工作和锻炼机会,但因个人发展需要,经我认真思考后决定辞职,请杨经理根据我的个人实际情况给予理解并支持!
请你们谅解我作出这样的决定,也请你们原谅我采取的暂别方式,我觉得我们日后还会有共事的机会。
在上交辞职信后,我将会在12月20日正式离职,以便完成工作的交接。
在短短的四年时间里,我们公司发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能再为公司辉煌的明天贡献自己的力量,我只有衷心的祝愿公司业绩一路飙升!公司领导及各位同事身体健康,工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年12月8日
客服辞职报告 篇5
如果说前台是一个公司的门面,那客服,就是另一张脸,直接影响到客户的态度。小编精心整理了《客服人员辞职信模板》,欢迎阅读,仅供参考,如果想了解更多的相关信息,请继续关注我们网。
客服人员辞职信模板【一】
尊敬的何总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆xx,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服人员辞职信模板【二】
尊敬的领导:
我已经来公司工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到公司,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服人员辞职信模板【三】
尊敬的刘经理:
您好!首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜售后客服这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服人员辞职信模板【四】
尊敬的XX经理:
您好!
经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服职位。
首先,我要感谢XX公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。
我在XX公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和嵴椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。
今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。
再次感谢XX公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!
此致
敬礼!
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服人员辞职信模板【五】
亲爱的商城客服部领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我可能会在7月份某个你觉得方便的时候离开公司。
自从20xx年5月进入到客服部工作以来,我一直都很享受这份工作。转眼快半年多时间过去了,我要重新确立我未来的发展方向。的确,客服部的工作环境、团队、工作强度,甚至个人喜好,我都很满意。可是,由于某些个人的原因,我经过深思后还是选择了开始新的工作。希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。
在剩下的时候里我会做好交接工作,并且也渴望能在工余时间,为我们这个团队继续出力
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。祝愿在您带领下公司能开创出更美好的未来,谢谢!
此致
敬礼
辞职人:xx
xx年xx月xx日
客服辞职报告 篇6
2016客服人员辞职信怎么写
尊敬的公司领导:
您好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职,感谢您一直以来对我的信任。从去年二月份到现在,我在公司里学到了不少新的知识,也拥有许多愉快的记忆,它让我日渐成熟,受益良深。然而由于我个人的原因,我怀着忐忑不安的心情向您提交辞呈,感谢您对我的关心和支持,我十分怀念在这个大集体的每一刻。
我想在本年度结束的时候正式离开公司,由于我的仓促离去,对公司业务带来的不便,我深表歉意,在离开之前,我会做好交接工作,也希望有更合适的人来代替我的职位。再次感谢公司领导及每一位同事对我的关心和帮助。
希望公司领导给予理解,并批准我的辞职申请。顺祝公司前程似锦、蒸蒸日上。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的领导:
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的x总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的'能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之“吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我开心地来,理应开心地走。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
客服辞职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!我是外卖客服部门的一名客服人员。经过深思熟虑,我决定正式向您递交辞职报告。
首先,我感谢公司给予我这份工作机会,让我有机会接触到不同类型的顾客以及解决各类问题的经验。在这里工作的这段时间里,我深刻地认识到外卖行业的不易和变化。我们每天都要面对大量的订单、电话、投诉和各种需求,要提供高效、质量上乘的客户服务。然而,由于行业秩序不规范,配送效率低下以及服务标准的主观性等原因,使得我们备受挑战。作为客服人员,我们承受着巨大的工作压力和身心疲惫。尽管我们每天都付出了很大的努力,但一些问题似乎无法得到根本性解决,这让我深感困惑和无力。
其次,外卖客服工作的本质要求我们要对每一个顾客都提供优质的服务,解决各种疑难问题。然而,由于各种制度的不完善以及公司缺乏切实有效的资源支持,我们无法真正做到让每一位顾客满意。有时候,顾客因种种原因而对我们不满,我们只能根据公司的规定机械地处理问题,甚至在某些情况下,我们也无法为顾客提供满意的解决方案。这种无奈和无力的感觉给我的工作带来了很大的痛苦。
最后,作为外卖客服人员,我深深地体会到这个岗位的局限性。此工作难以提供我个人成长的空间和机会。我希望能够通过不断学习和提升自己的能力,实现更好的职业发展。然而,在现阶段,在这个岗位上我感到困顿和停滞不前,无法实现自己的价值和梦想。
对于我的离职决定,我希望您能够理解并给予支持。我深信公司会找到更加合适的人才来胜任这个岗位。同时,我将会尽全力完成手头上的工作,并协助公司的顺利交接工作。如果在未来能有机会回到公司,我愿意再次为公司效力。
再次感谢您对我的培养和关怀,祝公司未来取得更大的发展和成功。
谨上
XX
日期:
公司客服辞职报告(优选8篇)
在我们生活的平凡日常中,写报告时要注意主次分明、详略得当、条理清晰。随着报告的适用范围越来越广泛,正确的格式变得尤为重要。本文将深入探究“公司客服辞职报告”的各个方面和细节,希望通过这些案例能够激发你的创造力!
公司客服辞职报告 篇1
尊敬的部门领导:
您好!
由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在xx物业公司工作一年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和专业技能上,我得到了很大程度的`提高,在此感谢xx物业公司提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢xx,xx等,一年来对我的信任和关照,感谢所有给予过我帮助的同事们。
望批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司客服辞职报告 篇2
提供一篇辞职申请书的写作格式,为您提供帮助!
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职申请书。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
望领导早日批准我的申请,在此非常的感谢!
此致
敬礼申请人:xxx
时间
公司客服辞职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,我真的是非常的遗憾,这次向您来辞职,我已经在公司工作了两年的时间了,作为一名老员工,我做客服工作比较专一,我也知道自己的工作也是比较枯燥,比较重要的,但是这一点我从来没有忘记,我时刻都在给自己加油,给自己鼓励,知道自己有什么难题,知道自己有哪些做的不足的地方,就虚心的请教别人,有些东西不是一开始就会,但是需要学习学习的时候就一定会有一些了解,我对自己的工作还是比较有信心的,但是这次向你的辞职也是因为一些原因,我对于自己的工作比较懈怠了,我没有什么动力了,长期处在这么一个工作环境,工作氛围下面,我失去了对自己工作的动力,所以现在我向你提出了辞职,也是希望您能够理解。
这两年的时间我一直都在端正自己的态度,我有着好的工作素养,知道自己作为尼克服有哪些地方需要,就这些地方需要成长,长大都不会忘记自己的努力方向在哪里,虚心的接受别人的教导,那也行的,让自己冷静下来,在某一时刻,某一阶段都有自己需要去做的事情,有些东西不是说说而已,更不是需要隐瞒,这段时间以来我还是比较专一的,我对待自己的工作也是非常认真,虽然是作为一名普通的客服工作人员,当然是我对自己的工作非常的重视,我知道每一个岗位都有每一个岗位存在的意义所在,这就是我们需要坚持的东西,有些时候不是说他的一笔叫小静,而不去做,这是不对的,然后每个人坚守自己的岗位,这是一种好的工作素养,现在我跟你来辞职,是因为我在这个岗位上已经坚持不下去了,我这里自己的工作环境,工作氛围都已经达到了,一个比较抵触的点上面,因为在这里的工作让我消磨了自己的很多时间,也让我自己得斗志,慢慢的消磨了,我一开始是给自己定的一个方向,希望自己能够不断突破,有一个承让,但是现在已经似乎没有了这种感觉了。
跟你提出辞职也不是一两天的事情,也不是我一时的决定,但是更多的是因为自己对于这份工作的一个全新看法,对于自己未来的一个评判,我知道自己未来还有一个得到路,还是有机会去改变自己的,我对自己的要求很高,期望也很高,我知道有些时候期望越高,失望就越多,但是我从不后悔自己做出的每一个决定,就像这次跟你来辞职一样,我也没有丝毫的后悔,我知道自己应该提高自己,不管是在什么工作岗位,顺便多应该有一个好的态度,为的就是提高自己,我也不希望自己在这里混吃混喝,也不希望自己每天都是在这样的坐在上面混日子,这不是我想要的一个状态,做客服工作也是一样的,也是一个道理,当自己没有方式没动力的时候,对这份工作操都没有兴趣,一定要想着去改变,一定要让自己尊重这份工作,也不能任凭自己每天混日子,这是对工作的一种不负责,希望你能理解,批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
公司客服辞职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
我从xx大学毕业之后,就来到我们公司工作了,这次通过面试让我很兴奋,但是没有想到的是,在工作了三个月之后,我就要提出辞职的请求了。我是上一周进行转正的,但是这周的时候发生了一些事情,不得不让我做出这个决定,还望您一定要理解,最后再宽容我一次,我在此不胜感激。
按理来说,我上一周刚刚转正理所当然是一件极好的事情,以后的时光里,还有大把的机会等着我去争取呢!可是我在这一周就想着辞职了。说到这里,我并不是不纠结,我很纠结,也很犹豫,但是综合实际考虑,我想我或许也是应该做出这个决定了吧,这个决定才是最为理智的一个决定,希望领导您在得知我的情况之后,也能够理解我做出的这个决定,
这一周我真的算是比较倒霉的,原本在客服这份工作上就要吃很多的苦,吃很多的哑巴亏。这周二,是我的生日,当天我来公司之后,我莫名其妙被说了一顿,当时我还没有反应过来,我是哪里做错了的时候,小组组长就过来跟我说她弄错了人,我当时就很委屈了,后来听到别的同事说她根本就没有弄错,就是想给我一个教训。我和她平时并不是很合得来,加上我最近处理事情比较得心应手了,表现得不错了,这让她慌张了起来,生怕我会替代她,所以她才无缘无故把我说了一顿,并且没有给我还嘴的机会,也没对我表示任何的歉意。
还有一件事情就是工作的时候来了一个大婶,这位大婶可不是一般的厉害,她说起人来喋喋不休,不管是好听的话还是不好听的话,她讲出来就是一个段子,当局者听着痛苦,旁观者听着好笑。这位客户就是我所服务的对象,在这个过程中我崩溃过无数次,无数次对我不理解,同事们也没有感觉到我的难处,所以我真的失去了信心了。我知道转正就是一次新的旅程,但是这对于现在的我来说,简直太难了,我现在已经精疲力尽了。
或许我真的不适合这份工作吧,或许我应该找一份和我性格差不多的工作吧。因此反复思考之后,我忍着痛提出了这次辞职,希望您能够多加谅解一次,感谢您。感谢大家长期以来对我的帮助和照顾,预祝大家今后顺顺利利,无忧无难。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
公司客服辞职报告 篇5
尊敬的经理:
您好!
首先,非常感谢您这xx年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这xx年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜物业客服这份工作,这xx年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的xx年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后xx周后离开公司,以便完成工作交接。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
公司客服辞职报告 篇6
尊敬的领导:
您好!
成为公司的一员已经X个月了,在公司做客服也已经X个月了,这是第X个月,应该也是我在XX公司的最后一个月了,所以,我今天给您写这个,就是来向您提出辞职的。希望您可以同意,我将非常感谢。
俗话说,水往低处流,人往高处走,不想当将军的士兵不是好士兵,是的,我也希望自己能够有一份前景和发展都很好地工作,我也希望自己能够有个目标和追求去促使自己能够为了每天的工作而努力而奋斗,但是现在的情况就是我在公司做客服以来,我没有看到任何关于客服这个岗位的任何晋升体制,可是当初我还没有加入公司的时候,我就问过公司的客服有没有晋升,人事是准确且肯定的告诉我是有的,但是现在在我工作了这么久之后,在我终于摸清楚了公司的所有工作流程之后,我能够确定的就是作为公司的一名客服,除了你能够拿到的业绩的提成,以及之后工作久了工资的提升之外,没有任何的晋升,客服就只能一直是一位客服,是没有其他的晋升办法的。
至于我为什么在现在才提出辞职,也是因为太过于相信公司,我起初以为自己只是因为刚加入公司,对于公司的很多隐藏的晋升制度和其他条例我还没能彻底的了解清楚,所以我希望自己能够在给自己,也给公司多一点的时间,至少我也应该先摸索的差不多之后,再考虑有没有晋升,所以我才没有在我当初开始有顾虑之后就辞职,而是到现在我彻底已经将公司的工作和制度摸索清楚之后,在现在选择离职,当然我并不是对公司有任何的意见和不满,而是我对自己所希望的工作的落差会有点大,但是请公司和领导放心,在我这段时间里的工作中,我从未做过任何损害公司形象和利益的事情,我每天都有为公司尽力的做事,所以现在我无愧与公司。
之所以会离开公司,最重要的原因应该就是自己看不到自己以后的任何可能发展的机会吧,我也希望领导您能够理解,我希望自己是上进积极的,当然我也希望自己在以后的工作中一点一点的成长,并且获得一定的发展,但是也并不是工资的上升,我希望不管是工资,还有就是工作机遇,职位等都能有所上升的空间,这样我才会想要努力。所以现在只能说道不同不相为谋吧。所以也希望领导您可以尽快的批准我的申请,谢谢。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
公司客服辞职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!
抱歉,我无法在公司做售后客服的工作了,自己也是意识到的确自己做服务的工作和客户去交流的确不是那么的顺畅,而且一些客户发脾气,自己也是不那么容易控制情绪,虽然我也是知道,这并不是客户针对我,但也是影响到了我,让我无法更为专心的去做好客服工作了。
在做售后之前,自己其实也是没有太多的了解这一份工作,然后来尝试,开始的时候也是觉得很委屈,特别是客户有些话语也是很难听,让我也是难受,没有那么容易去处理好这一份情绪,虽然同事给予了我很多的关系,也是开解我,让我明白这不是针对我个人的,但这样的电话多了,我也是没有太多的心思来上班,觉得难受,虽然我们没有业绩的压力可却有帮客户去解决问题的压力在这里。特别是经过了一段时间,自己的能力提升了,但是这个抗压还是没有做好,有时候也是会和客户闹脾气,还需要领导来帮忙,才能把这个客户给搞定了,而这也是让我不想再来麻烦了,不可能以后遇到这些问题,还是领导处理,自己也是对于此份工作,没有那么多想要去做好的心思,情绪上真的很难去处理。
同时售后的工作,要掌握的知识,以及对于能力其实都是有很大的要求,以前我觉得自己也是可以,但经过了这段售后所做的事情,也是发现,不是那么的擅长去处理,在公司让我学了产品,如何去服务,怎么解决问题的知识,同时也是让我更看到自身的一些不足,还有自己的一些优势。其实也是挺感激的,如果没有这份工作,我想对于自己,也是没有那么容易的去认清,可能也是只有在不擅长的方面不断的突破,那么自己才能真的有更大进步以及找到自己的一个方向。要离开,我知道,也是对于领导此前的期待,我是没有做到,但工作上我也是尽力了,只是的确没办法再做下去,自己也是没有了那份心思,也是担心被情绪所影响,而和客户大吵,那样更是对售后的工作很难再去解决。
很感谢有了这个工作的机会,但也是让我知道不是那么的合适,我也是要继续的来找到更为合适自己的一个工作,去发挥自己的所长,才能真的到岗位去取得一些成绩,以及让自己有收获,让自己觉得做的这份工作是有意义而不是一种煎熬或者不想去干的。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
公司客服辞职报告 篇8
尊敬的领导:
您好!
非常抱歉,在这个重要的时间点向您提出辞职的请求,但我因为xxxx需要离职,希望领导能够同意。
我感谢公司能够提供给我锻炼的平台,能够让我在客服的工作岗位中得到学习进步,我来到公司是完全没有任何经验的,可以说是一个小白,没有足够的经验,在工作中遇到困难是经常的事情,为了让我们能够很好的工作,公司给我们提供了免费的培训,教会了我们知识,让我们明白了什么是客服,知道了自己的工作责任,也明白了我们的任务,知道了客服的发展方向。并且加到我们怎样与客户沟通,用什么方式沟通都说的明明白白,我也知道了我要怎么去做好工作,为了让我们上手快,还花费大量时间专门为我们新手整理了话术给我们借鉴参考学习,通过这样一步步的带领让我们走进了客服领域,接受了客服工作的锻炼学习。不断的成长让我收获很多,更是让我得到了蜕变。
我感谢给公司无微不至的教导和培养,把我们培养成才需要花费很大的代价,公司的博大胸怀让我我深深感动,我非常感谢,公司让我离开学校后给了我可以生活工作的地方,让我可以自力更生,但是因为xxxx我必须要离开公司,我知道我离开会给公司带来一定损失公司对我的培养就是我应该回报的,但是我必须要离开。
我们公司是一个充满朝气充满活力的公司这一切对于公司来说都不算什么我也相信公司不会计较这些,公司人员的流动,虽然一定程度上给公司带来了伤害,但同样的让公司充满了活力,这样不是非常好吗,一个充满了活力的公司才是最好的公司,说明公司正在蓬勃发展,正在不断的前进着,我们这些不能够留下来的人是公司淘汰的副产物,并不会给公司带来多少的困难,只会让公司越来越好,我常听说一句话只有改变才能够成长,我相信公司会不断的变强,不断的成为一个有潜力的公司。
离开是满心复杂的,是充满矛盾的,一个是不得不离开的原因,一个事一直工作的地方,舍不得,但是天下分分合合,离别让人伤感同样也是新的开始,
我希望领导能够批准我离开,希望希望领导不要生气,我们公司离职的人员很多也不在乎我这一个,我在这里祝愿公司发展越来越快速,越来越来越强。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服公司辞职报告
俗话说,不打无准备之仗。在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料的意义非常的广泛,可以指需要查到某样东西所需要的素材。参考资料有助于我们的工作进一步发展。那么,想必你在找可以用得到的幼师资料吧?小编推荐你不妨读一下客服公司辞职报告,请继续阅读本文相关内容!
客服公司辞职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
首先先想您说一声:“对不起!”因为我自己个人的一些原因,我必须要离开这里了,不能继续在这里,在您的手底下为您工作,为公司奋斗了。之后再对您说一句:“谢谢您!”感谢您在当初面试的时候相中了我,您给我的这次工作机会,让我在我这空白的人生简历上,添上了充满色彩的一笔。这一笔,有您、有我、有同事们还有公司,这一笔给我了太多的收获,让我仿佛忘记了其他,只想沉浸在这里。
xxx公司,这虽然是我工作的第一个公司,但是以员工的角度来看,这绝对是我见过的最好的公司之一!这里的领导们温善亲人,这里的同事们喜欢乐于助人,这里的一切,都让我感到满足。
想当初,我还不过是一个刚刚毕业的新人,在社会的大浪中四处漂泊。我希望能抓住点什么,也急切的想抓住点什么!可是我的请求却被一次次拒绝,直到最后,我甚至已经失去了伸出手的勇气。但是,在我抱着最后的希望去伸出手的时候,您却紧紧抓住了我的手,将我拉上了xxx公司的大船。那个时候的感动,我到现在都没有忘记。
在公司工作的这么久以来,我遭遇过问题,碰上过困难,但是您总是会在适当的时候及时的出现在我们这些新人的面前,为我们指引前行的方向。而且在公司这条船上,还有着这样一群热情的“老水手们”,他们带着我们,共同的努力,将公司这条大船开向领导们指引的方向!虽然我只是一名客服,但是在公司的带领下,我也为自己的工作自豪,为公司自豪。这里有我最敬爱的领导,这里有我最热情的同事,这里,是我舍不得的第二个家!
可是,生活总是那么的无情,命运会逼着我们做出抉择和改变。我虽然想过反抗,可是最终还是没能抵挡住命运的安排。
这里是给我带来了满满回忆的地方,是我付出了最初的努力的场所,我忘不了这里,也不会忘了这里的经历。在这里的一点一滴,都会成为我最美好的记忆,这里同事和领导们的每一句话,都会成为我对这里的回忆。
我要离开了,我必须离开这里了!我知道这样的决定会给公司带来一点小小的麻烦。但是,相信经理您也知道,我们在生活中总会有这样那样的苦衷,我不能够逃避,我必须去面对。希望公司也能考虑我的情况,同意我的辞职申请。
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年x月x日
客服公司辞职报告 篇2
尊敬的公司领导:
您好!
我是前台的客服,我叫xxx,我已经在公司做客服有几年了,现在我觉得我做不下去了,我想辞掉这份工作,另外再找一份。作为公司前台的客服,每天都要接听好多电话,虽然这是我的本职,但是一直都做这个,我感觉到疲乏了,没有太多的兴趣去继续客服这个岗位。虽然我也很抱歉这个时候离职,在公司很忙的阶段,但是我也是经过深思熟虑过,再做的决定,不是随便就想辞的,毕竟我也做这么久,怎么也不能不负责任的就随便离开,我还是要对得起自己的良心的。所以这份辞职申请在今天给到您。
进入公司以来,我就做的前台的客服一职,没有接触其他的职业,我也在不断的坚持在此岗位上工作,但是您知道的,作为一个年轻人,我现在还是没有做到有决心守住一个职业,我还是想要去试试其他的工作,说不定我就可以一直坚持。但这个我是真的不能在坚持了。客服的工作就是每天都要接听无数的电话,常常接到嗓子嘶哑,一天的口水都要讲尽,不知道要补充多少的水才能恢复起来。还要去回访客户和接待客户,对这些事情是天天都做,我面对这样的局面我现在是觉得全身都在抗拒,不想每天都重复一类事情,而且都是些费神的事情,是个正常人都很难做过来的,跟我一起进来的已经走了好些个,就我和另外两个还在,剩下的都是一些新招进来,还没有干很久的人。再有就是,它的升职空间也很小,基本每天都驻守在前台那个小地方,局限很大,做不了什么,大都都是在配合公司其他的部门的工作。我真的感到很累,身体还不是最累的,是心很累,对这份工作已经不抱什么期待,有的就是对它的不喜欢。我们上班还是没有规定的时间的,下班都没有固定时间,什么时候客户休息,我们才休息,您要知道有的客户就是夜猫子,基本晚上就开始工作,我们也是要跟着的,整个都觉得无奈又难受。
我不是觉得公司不好,只是我自己原因,我自己已不能去适应它了,我还是选择自己内心的决定,不想一辈子耗在客服一职上,我都没有去尝试其他的,我感觉我可以找到自己真正想做的事情。此次辞职,还望领导给批准,谢谢您的体谅。祝公司事业做得越来越大,走的更加长远。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
客服公司辞职报告 篇3
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习
。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
一、从网络营销服务的范围来分:
笼统地说,网络营销服务就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销服务活动。
狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营服务活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是网上经营环境,这个环境我觉得在这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段,制造更好的营销环境。
二、从网络营销建设的不同标准可分为:
初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。
三、从网络营销服务的新旧形式可分为:
1、传统型的网络营销服务;
2、与市场营销结合的网络营销服务;
3、与手机相结合的网络营销服务。
客服公司辞职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
我经过长时间的慎重考虑后,决定要在今天写这封辞职信,向公司提出离职,辞去在公司客服员工的这个职位。
我很感谢公司认可我,给我来公司锻炼的机会,公司这将近五个月对我的栽培,我真的收获到很多的难能可贵的经验,在公司同事对我的帮助,在我没有完成业绩时给我的鼓励,遇到困难时,帮我一起找寻解决的办法,我真的感受到xxx公司这个大家庭给我带来的温暖。但是,作为客服专员,业绩对于我来说很重要,我在这五个月以来的业绩真的不尽人意,其他同事都能达标,甚至能超过,但是我却一直停滞不前。我一直以为,我的努力可以改变这一现象,所以,这几个月我一直在坚持,就是想证明自己真实的工作能力水平,可是还是没有什么太大的进展,这样我渐渐地失去了做这份工作的动力。
我现在的工作状态也完全没有办法让我更好地完成自己的'工作,因为我知道自己没有能力胜任自己喜欢的工作岗位的时候,这就像是一根针刺在我的心上,这个事实对我的打击真的很大,所以,我想要辞去这个岗位。这几天我一直再考虑如何找到自己适合的工作岗位,我觉得我还需要再磨练,不断地寻找自己的合适的岗位,在自己合适的工作岗位上重新找回自信。我更希望我你能再次回到这个温暖的大家庭,因为我真的不舍得这个公司的每一位同事,更不舍得各位对我关心教诲的领导们。
但我的情况真的不允许我再继续这样自欺欺人下去了,在这样下去,对公司是一种极大的损失,因为我不对给公司带来理想中的业绩,不能让公司得到更好的发展,对我个人也会有很大的影响,因为在这里我一直很焦虑,每天都在为自己的业绩发愁,不能有一个良好的心态来面对自己的工作,这样的状态让我无法安心地过每一天的生活。所以,希望各位领导能够理解我想要离职的心情,并能批准我离职。
我会在我还没有离开公司的日子里,继续地为公司拼搏,认真地做我现在的这份工作,但是,请领导能尽快让我离开这家公司,我希望能在一个月内就能有人完成我工作任务的交接。
最后,真的很谢谢公司一直对我都很信任,一直在不断地给我机会尝试,我很幸运自己能有这样一次在公司工作的机会,这是我一笔很珍贵的财富。
祝愿公司的业绩能蒸蒸日上!祝公司的领导能带领各位同事取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
客服公司辞职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
我是在我们公司做客服工作的,由于个人觉得不太合适这份工作,而且也是在工作之中没有什么动力去把工作给做好,所以决定离职。
来到这儿的工作也是有了将近一个月了,之前选择这份工作其实没有想过太多,也是自己觉得有一份工作来做就可以了,而没有想过合不合适,或者自己能不能做好之类的,在试用期的这段时间里,我也是感受到了客服的工作是怎么样去做的,我也是尝试自己去认真的做,努力的去学习,但是总是感觉没有什么想做的动力,我也是知道我这次仓促的决定,导致了我浪费了很多的时间,也是给公司带来了一些麻烦,我也是清楚我不应该这样找工作,但当时的确没有想太多,自己也不太懂的。可是经过了这次的工作,我明白,只有找合适自己的工作去做才能够长久,而不是说随便找一份,那样的话也是很难把自己的工作给做好了的,并且也是容易让自己收获不到什么东西。
在客服的工作之中,开始我也是跟着同事学习,知道怎么联系客服,后面开始自己独立的去做了,但是可能也是自己的一个原因,不太愿意和客户沟通,而且一些难题也是会让我觉得做不好,遇到难缠的客户我也是解决不了,总是要找同事来帮忙,渐渐地,我也是觉得这份工作对于我不太适应,自己也是没有了想去做的动力,虽然说客服的工作还算是基础的,但是对于我来说,不太适应,而且自己也是没有那个想做好的动力,而今一个多月的时间,我也是尝试了很多次,还是不行,我也是决定了,还是不要再拖下去了,必须要做出一个决定,既然不合适这份工作,自己也是不想再做下去了,那么就是要去做决定,而不是说还拖延着,那样对公司,对自己都是很不好的,很浪费时间。
我也是知道,当初领导是挺看重我的,可是这份工作的确我不合适,我也是刚经过了考虑,不是随意的提出来的,而是真的认真考虑过,才决定了离职的,我必须要在找下一份工作的时候,认真的去考虑,真的是合适自己的才去做,而不是说做得乱糟糟的,那样的话,自己也是浪费时间,也是耽搁了公司,我只有找到自己合适的,那样才有动力在工作上做出业绩来,自己也是可以收获更多,而这份工作的确给不了我这些,所以我的离职也是望领导批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
客服的辞职报告九篇
不为明天做好准备的人是没有未来的,在平时的学习和工作中,幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!那么,你知道优秀的幼师资料是怎样的呢?下面是小编帮大家整理的客服的辞职报告九篇,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
客服的辞职报告(篇1)
尊敬的领导:
您好!
在物业客服的岗位上也算是非常的适应了,并且我也是在这份工作上感到相当的得心应手了,本来我想要在目前的岗位上做好自己,但是现在却由于我个人的一些家庭中的因素不得不选择离开这份工作。
对于物业客服这份工作我还是比较喜欢的,从这些年的饿工作上我也是从中学到了非常多的东西,现在更是对整个物业都有着非常浓厚的感情。现在想想要离开大家这所有的一切都让我的内心非常的不安,并且非常的难受,我更是非常不想要做下如此的决定,但是生活的一切完全不允许我继续在这份工作上坚守下去。
这次会选择离开物业,完全都是我自己的一些家庭因素,实在是我没有办法割舍的,其实我也算是在外游荡很多年了,对于家人更是基本没有花费心思去照顾,更是没有试图去好好投入更多心血。这么多年了,我没有尽到一个人子应该做的事情,所以这一次我是必须要辞去这份工作,在之后的时间中去投入家庭,更让我的家庭可以更加温馨、和睦。
当时我知道家中的事情之后,我的心更是像被某样东西击中一般,甚至开始责骂自己,就觉得是这一切都是我的错误,更是我没有将家人照顾好。在再三的思考之后才终于是做下了如此的决定,我心中的纠结真是非常的大。这份工作带给我一切我都会在心底珍藏,让在这儿的所有回忆都变得非常的珍贵。在后来的那些时光中,我更是会非常努力的让自己在家庭中做好自己应该做的,同时也是会好好的思考自己下一步的生活应该是怎样的。这一次的事情让我完全的知道自己是应该要更多地将心思都拿来运用在家庭上,毕竟家人才是我这辈子最为宝贵的东西。因为这份对家人的感情而放弃我非常喜欢的工作,我觉得一点都不亏,并且我更是非常的开心自己能够做出这样的决定,想来想去我都是相当的希望自己可以在家庭中创造出更多的更精彩的未来。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年x月x日
客服的辞职报告(篇2)
xxxxxx:
xxxx年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。
因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
王总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神。
仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,王总”!
xxxxxx
xxxxxxxxxx
客服的辞职报告(篇3)
时光荏苒,成为4s店客服已经有几个月的时间了,现做好工作总结以求进步。
首先要感谢…人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战舰,与诸位坚定的拓荒者一道披荆斩棘……
在…的经历一定弥足珍贵,我切实感受到了自身的成长和成熟。当然因为棱角太过分明,做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方,无意中刺痛和伤害了一些伙伴,在这里真诚地向各位同事——我最亲爱的朋友,我的同路人说声道歉,望你们谅解。
下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报:
…进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。
或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志青年已经加入到我们的行列中来。
当然,…作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。
工作中一直保持了很高的热情,也得到很多伙伴的鼓励和帮助,取得了一定的成果,论坛后参会媒体竞相给予了报道;发卡过程中通过深入接触农民工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所能的宣传了“…”品牌;在网站意见整理过程中,和很多同事进行了交流和探讨,对公司有了更深入的了解,提了一些不够成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了许多方法和道理。
当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时间正在阅读大量的书籍,听许多讲座,并不断的自我反省以求进步,工作方法有所改进,能力得到提高。路遥方知马力,岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添砖加瓦。
_年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。
客服的辞职报告(篇4)
年酒店前台辞职报告
担任某一工作岗位时间长了,我们会由于一些不得已的原因而辞职,此时此刻需要开始写辞职报告了。不知道辞职报告里该写什么?下面是帮大家整理的年酒店前台辞职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。
通过认真反思,辞职报告主要原因有以下几点:
一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
三、自身调节力差,情绪化严重。四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。
为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!
此致
敬礼!
辞职申请人:
20xx年2月8日
客服的辞职报告(篇5)
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
您们好,我怀着复杂的心情向您们提出辞职,董局一句话说得好,改变不了环境就要适应环境。我既然改变不了环境而又无法适应这个环境。我只有选择辞职了。
客服的辞职报告(篇6)
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出。
来到本联通客服中心仅仅十多天,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里紧张的工作和不和谐的人迹关系,让我认识了许多也让我知道了什么叫‘社会’。但也正是因为如此,在加上公司可能本来就不缺人,来到这里我无法作一个正常的有工作的人,再说人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在这里连最基本的需求都没有保障,作为一个正常人,我实在没办法坚持下去,也无法更好的进行工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证在职人员工作的顺利的进行。或许我写这份辞职报告是多余,因为我本来就不是这儿的工作人员,但是我是一个有分寸直言不讳的人,该做的我会做到, 那我就多此一举的再家一句:望领导批准。
这三年多时间里我学到了很多在学校里头学不到的东西,特别是为人处事这一方面。做为办公室的文员,每天处理的事情比较烦锁,可以这么说比较杂的吧,但是我丝毫没有感到厌倦,因为我从中悟出了很多道理,不管做什么事情一定要认真的去做,不要因为事情的烦琐,不要因为每天重复的事情而厌烦。我之所以想辞职的原因是因为工资和住房。在上海每个月二三千块的工资让我每月都是月光族,存钱都成问题,更不用说买房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二个多小时的公交,我每天花在坐车的时间就五个小时,让我觉得时间远远不够用。经过了长时间的考虑我想我还是辞职吧,因为我不能改变什么,我只能选择离开。
这段时间,我认真回顾了这几个月的工作情况,感谢领导在这几个月的关心和照顾,和同事们对我的帮助与关心。在公司的这段时间内,我学到了很多东西,无论是从专业技能还是做人的个方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感谢公司给予我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事物流行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。所以我决定辞职,请您支持。
首先感谢各位领导长期以来对我工作的关心,支持与肯定,工作____年来,我始终以一个教师的身份生活与工作着,始终坚持为党的教育事业服务终身的信念,在学校我就像生活在一个和谐的大家庭里,有各位领导的关爱,有众多同事的关心,每天看到同学们可爱的笑脸,我真的爱我的学校,今天,我沉思良久,向您说出我辞职的理由,我因为_______________________原因辞职。
我仍然真心的感谢公司领导,感谢身边同事让我学会了如何在社会这个大家庭里生活的最基本的东西,很很荣幸自己来过这里,我确信在这里十几天的工作和学习的经历与经验将成为我一生宝贵的财富。
您好!我是客服二部,自从咱淘宝店开张一直工作到现在。随着咱店的规模发展越来越大,客服的队伍也越来越大,工作量也越来越大,然而我们的待遇却没有像之前店长向我们承诺的那样。我跟几个同行的交流了下,确实我们店客服的工资算比较低的了。既然我已决定辞职了,希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼
客服的辞职报告(篇7)
尊敬的领导:
我是贵公司某区楼层客服,本月因个人事情,决定向公司递交辞职报告。经过深思熟虑,我认为现在是该离开的时候了。
在我的职业生涯中,我一直以客户为重,以服务为主线,以使客户满意为最终目标。我记得那些曾经向我提出问题并得到解决的客户的满意表情,这是我从业以来最开心的事情。但是,随着国内外环境的变化和市场的竞争加剧,工作的压力也越来越大。加之公司对工作的要求不断提高,导致我工作量和压力都有了明显的增加。
在这种情况下,我发现了自己无法继续保持原有的状态,特别是当客户故障不断增加,而我又无法解决时,我的情绪和压力也变得无法控制。于是,我思考了很久,认为我可能无法再继续下去。我不想让公司和客户失望,所以我决定向公司提出辞职。
我想表达的是,我在贵公司的工作经验对我来说是非常有价值的。从公司的培训、工作流程到客户沟通技巧和市场经验,都让我得到了很大的提高。这些都是我终身受益的宝贵财富。
我深信,离开并不代表放弃,我的工作仍然可以得到延续。我希望公司能够为客户提供更好的服务,希望公司在市场竞争中取得更大的成功。最后,我再次感谢公司对我的培养和关心,希望公司能够理解我的决定,让我在未来的生活道路上能够继续前行。
谢谢!
此致
敬礼!
楼层客服:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
客服的辞职报告(篇8)
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的售前客服,我非常感谢您给予我这份工作机会,但是今天,我要向您提交我的辞职报告。
在我担任售前客服一职期间,我深深地体会到了这份工作背后的辛苦与压力,需要在客户面前保持高度的专业性和耐心,以及对跨部门合作的敏锐度和高效率。我很努力地去完成每一次服务,但是,随着时间的推移,我发现自己的心态和实际认知已经逐渐发生了改变。
首先,售前客服的工作是非常繁琐的。很多客户并不像我们了解他们的需求,而是在购物之前,需要我们不断地给出各种建议和指导,这需要我们花费大量的时间和精力去解决他们的问题,以达到顾客的满意度。我曾经尝试了解一些售前客服工作的技巧和技能,但是随着时间的推移,我发现自己并没有达到标准的预期,这一点让我产生了很大的压力和疲劳感。
其次,售前客服的工作需要耐心与细心。在我担任售前客服的职业期间,我不断地和客户交流,不断地沟通和解决客户的各种问题。工作时间很长,而且还经常需要处理客户的抱怨和不满,这让我非常疲惫和崩溃。我发现自己不再对这份工作保持热情和激情。
最后,售前客服工作的影响也是一个问题。我感觉到这样的工作模式让人越来越耗费了身心健康,由于不断地解决客户问题常常会加速人的身体机能的损耗,尤其是脑力和心理压力上的负担。此外,与客户的谈话在不醒目的时间范围内进行,长时间保持警惕和应对良好是一个很大的挑战,并且很容易引起疲劳和压力。
另一方面,像贵公司这样的诚信、专业和勤奋的公司能够适应这样的现实,帮助客户解决问题,从而保护公司的声誉和提高市场份额。同时,在这份工作中,我也学到了许多沟通技巧和技能,能力得到了提升。
我选择离开售前客服工作,是因为我希望能够从一份与人相处更轻松的工作中找到更多的安全感。我在公司工作的这段时间,也给了我一个宝贵的经验,让我更加了解自己的生活和工作目标,我认为我可以在未来寻找和实现一个更适合我的职业领域。
最后,我再一次表示感谢您给予我这个机会,我不忘我从贵公司得到的一切,并祝贵公司的未来发展蒸蒸日上。
敬礼!
此致
敬礼
申请人:***
20XX年XX月XX日
客服的辞职报告(篇9)
尊敬的领导:
很抱歉在此时递上了我的辞职报告!
首先非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的工作中迅速成长,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长,电信工作人员的辞职报告。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。
这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”; 忘不了新员工培训时的美好时光,让我从此有了“电信大家庭”的归属感。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。
在电信的工作中,我主要是做前台方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念,我将铭记于心,永不忘自己是一名“电信人”。
在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。
最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职申请。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!