路政员个人工作计划
发布时间:2024-07-19 路政工作计划最新路政员个人工作计划。
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路政员个人工作计划【篇1】
一、引言
路政人员是负责维护公路交通秩序和保障交通安全的重要角色。他们的工作涉及监督车辆通行、处理交通事故和协助交通流量控制等多个方面。为了更好地履行职责,路政人员需要制定详细、具体和生动的工作计划,以便高效地完成各项任务。
二、日常工作计划
1. 路面巡查
路政人员每天需要进行路面巡查,以确保道路通畅和安全。他们应检查路面状况,包括道路损坏、交通标志是否清晰可见,是否有障碍物堵塞等情况。巡查时,他们还需要留意交通信号灯是否正常运行、道路标线是否完整、施工现场是否符合标准等。
2. 交通事故处理
交通事故是路政人员工作的重点之一。一旦接到事故报告,他们需要尽快赶往现场,疏导交通,保障伤者的安全,并协助交警处理事故。在现场,他们需要详细了解事故发生经过、采集证据、调查责任等,以便准确记录事故情况并提供相应的处理建议。
3. 车辆检查
路政人员负责对车辆进行检查,以确保车辆的安全性和合法性。他们需要检查驾驶员的证件、车辆的行驶证、号牌和技术状况等。对于发现的问题,他们需要采取相应的处置措施,如责令驾驶员更换破损号牌、纠正超速行驶等。
4. 路况信息发布
为了提高交通运行效率,路政人员需要及时发布路况信息。他们应通过电子路况显示屏、电台、广播等媒介发布道路交通状况、出行提示和预警信息。例如,在恶劣天气情况下,他们需要及时发布路面结冰、能见度降低等信息,提醒行车者注意安全。
三、季节性工作计划
1. 春季
春季是道路养护的关键时期。路政人员需要检查路面是否存在冻害或水害,及时进行修补和清理。除此之外,他们还要做好抗雷击和消防工作,确保交通设施的正常运行。此外,春季也是施工季节,路政人员需要监督施工现场,保证施工质量。
2. 夏季
夏季是道路交通高峰期之一,路政人员要做好交通流量控制。他们需要提前预测交通状况,采取相应的措施,确保道路通畅。此外,夏季也是自然灾害多发季节,路政人员需要及时发布洪水、泥石流等灾害信息,协助疏散和救援。
3. 秋季
秋季是道路交通事故高发季节,路政人员需要加强交通安全教育和监管。他们应进行针对性的路面巡查,特别留意那些易发生事故的路段,及时清理危害物、修复路面缺陷等。此外,他们还要加强对驾驶员的检查,严厉打击酒驾和超速等违法行为。
4. 冬季
冬季是路况恶劣的季节,路政人员需要加大除雪除冰工作。他们应及时发布道路结冰警告,并采取相应措施防止交通事故的发生。在雪天行车困难的路段,路政人员可能需要提供紧急救助,如搭乘滑雪板或雪地摩托车协助伤者。
四、总结
路政人员的工作计划是重要的工作指导。他们需要具备系统的知识和综合的技能,以便有效地执行各项任务。通过详细、具体和生动的工作计划,路政人员能够更好地履行职责,维护公路交通秩序和保障交通安全。这不仅为社会提供了安全畅通的道路,也为大家创造了更好的出行环境。
路政员个人工作计划【篇2】
1、 通行费征收实现了稳步增长。
截止10月底,通行费征收 万元,通过收费站区车流量达 辆。通行费的征收管理更加严密规范。一是规范通行费征收行为,先后制定完善了:《收费管理考核办法》、《XX年度目标管理奖惩考核办法》、《XX年度目标管理奖惩考核办法补充规定》等制度。成立收费管理考核小组,并以此做为对各科室、中队每月、每季度及年终评优、评先和奖励、处罚的基本依据,按责、权、利、分工不同捆绑考核兑现,使目标管理有章可循。理顺通行证、统缴证办理环节。通行证的申报、检查、发放等每一道程序从票据管理员到科室负责人到分管领导主管领导层层把关,职责明确。二是坚持文明服务,宣传收费品牌,塑造良好窗口形象。我站始终贯彻“以人为本”的宗旨,努力推行文明服务,便民措施到位。收费人员挂牌服务,倡导使用文明用语。服务箱、便民水桶、等便民措施落实到位,营造高效良好的文明服务氛围。日常收费工作中,严格一车一杆制度,认真贯彻“四坚持”、“六不准”的原则。免费车、季票车等一车一看证,做到了“应征不漏,应免不征”。同时我站积极与当地政府机关、公安、交警等单位密切协调,严厉打击使用假证、闯岗等违纪车辆,营造了良好的收费环境,达到了强化管理,堵漏增收的`目的。三是狠抓目标管理,努力完成收费任务。今年市局下达的“征费”计划为 万元,比去年增加了 万元。在此基础上要实现超收的目标,任务非常艰巨,因此我站加强了征费目标管理,确定中队考核进度表。按照“按月考核、严格考评、拉开档次、每月兑现”的奖罚原则,实行“全年计划、分段考核、超收奖励、按月兑现”的收费目标管理办法。全站上下自加压力,增强动力,确保完成今年收费任务。
2、文明创建工作进一步深化。
按照市局“创建文明行业、构建和谐公路”活动要求。我站坚持内强素质、外树形象。规范征费行为,优化征费环境。职工队伍建设是我站常抓不懈的一项工作,根据XX年工作安排,组织全体干部职工进行教育与培训。除日常每周一次的小组学习外,自5月中旬至6月中旬集中一个月的时间,在 部队驻地对全体干部职工进行了分批次的全封闭军事、业务培训。通过军事、业务培训、参加市局组织的业务骨干培训,专题讨论等多种形式,深入开展职业道德教育和业务技能培训,提高了收费人员的综合素质,为创建文明行业工作打下良好的基础。为了丰富职工的文化生活,充分发挥工会、团支部作用,我站先后举办了“职工春季运动会”、“三・八”妇女节参观学习活动、“清明”革命烈士祭扫活动、“五・一”参观学习孔繁森纪念馆活动、“八・一”走访慰问驻地部队,组织“爱岗敬业”演讲比赛,同时积极参加了当地政府部门组织的乒乓球比赛、“五・四”青年联欢会等活动。通过开展,一系列丰富多彩的群众性活动,增强职工的集体荣誉感和团结协作精神,增加了全体干部职工的凝聚力、向心力。以活动为契机,在市局业务科室支持帮助下,我站先后在 电视台报道 篇、 日报社报道 篇、 广播电台广播 篇,提高了公路系统品牌知名度。 月份被市委市政府授予“ ”荣誉称号。
3、行政综合管理工作进一步提高。
进一步建立健全了会务、信息调研、督察、文书档案、车辆使用以及后勤服务等一系列规章制度,补充、完善和调整《管理制度汇编》、《行政工作管理办法》、《收费工作考核管理办法》、《 XX年科室、中队工作目标责任制》、《后勤工作补充规定》、《卫生管理办法》,对各项制度进行了明确和细化,确保了各项工作的全面有序开展;并与有关人员层层签订责任书、协议书。做到了岗位职责明确、人员分工明确、管理条条框框明确。成立考核小组每月对各单位考核情况进行评比,优秀奖励落后责罚。使行政管理工作达到了规范化、制度化。及时做好了会务、接待、督察督办、文印、车辆管理、保卫、水电暖等后勤保障工作。重视人员分工和组织建设,不断提高职工自身素质和工作能力。积极协调各方面关系,使工作高效运转。 信息工作再上新台阶,在原有的基础上成立了信息领导小组,健全了信息网络体系,设立了专兼职信息员,积极向市公路局报送反映本站工作动态的信息。截至十月底,上报信息 余条;加强安全管理工作,落实安全责任制。继续完善 “安全生产四项体系”建设,积极发挥安全领导小组职能,通过开展“安全生产月”、“百日安全生产无事故”等活动,定期组织职工进行安全教育学习培训,增强了全体职工安全意识,提高了全员的安全防范技能。把全站每月的安全大检查、每周的卫生大检查与局部的随时抽查相结合,发现隐患及时纠正,组织夜间兼职安全员对收费亭进行安全巡查,做到了防患于未然。
路政员个人工作计划【篇3】
许昌路政大队2012年工作计划
2012年即将到来,我大队将在去年取得较好成绩的基础上,不骄不馁,再接再厉,坚决遵循“依法治路,热情服务”的工作原则, 认真搞好“路面巡查,保障畅通,保护路产,维护路权”的工作。要以党的“十七大”精神为指导,认真贯彻落实省公司、分公司的各项要求,并以无纸化办公、微机化管理为重点,以军事化管理、标准化作业为动力,以路警村六联合为保证,不断强化职工的廉政教育、安全教育、思想道德教育,强化标准化作业、队列训练、交接班演练、清障演练,把军事化管理工作始终贯穿于路政工作全过程,渗透到每个工作环节中,使全体路政人员以崭新的“政治面貌、业务素质、工作态度、敬业精神”面向全社会,认真履行各项服务承诺。真正树立起一支“铁军”队伍并重点作好以下工作:
一、加强理论学习,注重思想教育,努力提高队员的政治素质及业务水平
1、不断对全员进行思想整顿教育,严格按照军事化的要求进行管理。组织学习《路政管理标准化作业管理规程》、《规范化管理文件精神》、《军事化管理规程》等规范性文件,要求全体队员要严格按照路政管理规程,熟练掌握、规范使用,进一步巩固路政工作标准化、规范化、精细化管理。并加强对事故现场处理程序、清障程序及文书规范制作的学习。一旦出现事故,确保路政人员在第一时间到达事故现场,勘查现场,并疏导现场车辆,保证事故清障以最快的速度解除。
2、继续实行月考核制度,每月月底对全体人员进行考核,采用末位淘汰制的原则,对工作安排不到位、指挥调度不当、政治敏锐性不高的,直接追究相关大队长的责任;对责任心不强、工作思路不清晰的中队长,直接撤职;对工作不积极、责任心不强的队员,直接给予下岗处理。
3、每月一次政治学习。具体学习上级有关文件精神、党的重要会议及思想精神和当前时事政治。使广大职工及时了解上级指示、当前国际、国内情况,使其成为政治思想过硬的执法者。
2、坚持每周一例会制。传达上级文件精神,总结前段工作,安排下步计划,充分发扬民主,听取路政人员意见。通过例会,及时掌握一线同志的建议,听取领导对下步工作的要求,达到总结经验、取长补短、发扬优良、改正不足的目的。
二、创新工作思路,保护路产路权,确保高速公路的安全畅通
1、牢记路政人员保护路产路权维护道路安全畅通的使命,充分发挥大队全体人员的才能和各种先进设备。继续实行车辆巡逻和电子巡逻相结合的巡查模式。加大巡查力度,保证辖区道路的安全畅通。
2、与地方路政部门紧密结合,加大道路两边红线控制区的管理力度。继续发扬好的工作方法和经验,共同配合治理各种违章建筑物、构筑物。保护国家路产路权。
3、强化“六联合”与交警部门、养护部门、收费部门以及周边村庄等等社会力量共同维护好国家的路产路权。由被动处置变为主动控制,把偷盗、逃逸等违法案件扼杀在思想初期。同时积极联合宣传安全出行知识,增强司乘的法律意识和安全意识。从根本上降低事故的发生。
三、加强大队党员领导班子建设,继续争创“四好领导班子”。严把廉政关,带领全体队员继往开来奋勇拼搏。调动全体人员的积极性、主动性,把路政执法工作做精做好。
1、成立大队领导为核心的四好班子领导小组,指导大队新的一年“四好班子”创建工作,团结拼搏、务实创新。探索新的领导方式,把大队业务工作、思想工作推向新局面
2、狠抓廉政关,加强廉政宣传。党员领导干部要带领全体队员树立正确的思想观道德观。树立廉洁意识,自觉抵制各种诱惑。从抵制“一根烟、一瓶水”做起。同时公开廉洁举报电话,强化内部检查和外部监督机制。不定期的对各班组和超限站进行稽查,发现问题及时纠正,并继续设立“全年无违章、无违纪倒计时牌”,时刻提醒每一位执法者:“法纪、法规在我眼前,司乘人员在我心中”。
四、不断熟练全员路政执法技能,增强路政执法能力。把创新作为工作的灵魂,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法,优化服务方式,完善管理手段,推进大队工作不断向前发展。
1、从制度上抓落实,改进各种管理制度和应急措施,提高可行性,避免纸上谈兵,把各种预案和措施真正落到实处。并严格按照其执行,提高各种执法手段和效率。强化各种突发应急事件的处置手段。
2.、从技能上看成效,大队要提高全体队员的各种执法技能,定期进行各种应急演练。做到程序牢记于心,创造一支关键时刻顶得住冲得上的良好路政队伍。
五、强化特色保通,应对突发事件
大队除担负着保护路产维护路权职能外,要需要配合公安、消防、社会安保部门搞好高速公路安保工作。重点加强大型车辆保通、危险物品运送保通、节假日车流高峰保通、恶劣天气突发事件保通、社会安保等。
1、要强化组织。由大队主要领导带队成立各种专项保通小组,具体负责各项保通工作。保证高速公路安全畅通,维护社会正常稳定。
2、制定切实有效的保通应急预案,要根据各种特色保通工作的不同点制定出具体的应急保通预案。指导应急保通工作的开展。
3、加强与社会各个部门的配合联系。如与气象部门及时联系掌握天气动态,提前根据雨雪雾等恶劣天气的到来实施相应的应急预案;与消防部门配合并聘请消防部门人员到大队讲解消防常识和消防技能,提高大队人员应对突发事件的能力。
六、加强超限检测,杜绝超限车辆驶入高速公路。超限超载车辆不仅是道路交通事故的隐患,而且对道路路面路基的破坏力极大,为进一步做好治超工作,在“依法严管、标本兼治、立足源头、长效治理”的总体要求指导下,建立长效治超机制。加大宣传力度,形成对超限车辆的舆论压力,同时完善路警联合执法机制,形成交通、公安部门联合治超协调机制的制度化和长期化,始终保持严管态势。
六、狠抓精神文明创建工作,坚持“文明执法、热情服务”,提高执法服务水平,树立高速路政良好形象。
我们始终坚持“精神文明重在建设”的方针,成立组织,加强思想政治教育,通过举行各种丰富多彩的活动,不断增强全体队员的集体荣誉感和奋发向上的凝聚力。我们更是坚持着“依法行政、从严治路、文明执法、热情服务”原则,团结进取,开拓创新,较好的维护了高速公路的合法权益。
七、深入开展精细化管理 在2011精细化管理工作开展的基础之上继续深入推广精细化管理工作,以保证道路安全畅通为主体,建设路政综合治理示范体系为抓手,按照“强力推进精细管理,确保道路安全畅通”的总体要求,坚持把加强队伍建设作为重点,把稳固路面安全畅通作为关键,把保障路产安全作为根本,实施精细化管理,推进人性化服务,有力地保障辖区高速公路的安全、完好和畅通。并不断打造路政“铁军”精神,建立成一支敢打硬仗能打硬仗的军事化路政管理队伍。
大队在未来一年要始终坚持“依法行政、从严治路、文明执法、热情服务”原则,团结进取,开拓创新,维护好高速公路的合法权益。在今后的工作中,许昌路政大队会不断增强责任意识、大局意识,为争创全国领先水平、为中原高速的大发展争当铁军。
许昌路政大队
2011-12-2
路政员个人工作计划【篇4】
路政执法大队奖惩制度
一、总则
第一条为了加强路政大队工作管理,督促执法人员遵守国家法律、法规和政令,遵守交通行政执法人员行为规范,“五不准”和“十条禁令”各项规章制度,维护公路日常管理的正常工作程序,根据国家有关规定并结合大队实际情况,制订本制度。
第二条本制度的制订原则:
1.有章可依,有章必依,违章必究,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;
2.精神鼓励与物质鼓励相结合,教育与惩罚相结合。
第三条本制度适用于大队。
第四条本制度由大队负责人督察实施情况。
二、奖励
第五条执法人员(含聘用人员)凡有以下一条或多条功绩者,大队给予奖励。
1.超额完成《工作经济责任制》的各项工作,在交通行政执法考评考核中取得突出成绩者;
2.工作中以法律法规为准绳,敢于坚持原则,对弄虚作假、徇私舞弊、严重违反纪律、贪污、盗窃、破坏公共财产者大胆揭发、勇于斗 1
争有功绩者;
3.在工作中发现事故隐患并采取正当措施,消除安全隐患,避免重大事故发生,以及保护大队人员和财产有突出贡献者;
4.主持正义,积极维护社会治安,维护路政大队工作的工作秩序,勇于同坏人坏事做斗争有功绩者;
5.在其它方面做出重大成绩者。
第六条奖励的种类:
大队奖励分为A级、AA级、AAA(3A)级和SA(4A)级4种。其中: A级为表彰。获3次A级表彰晋升为AA级。
AA级为路政大队工作内记功一次。记功二次晋升为AAA级
AAA级又称3A级,为路政大队工作内记大功一次,由大队负责人颁发奖金。
SA级为路政大队工作特别奖励,奖励内容为晋级,实物重奖或奖金、奖励休假。
第七条执法人员受奖应由大队负责人向上一级主管部门提出申请,由支队决定奖励级别与方式,由行政部向受奖人发受奖通知。
三、处罚
第八条 大队对未完成《工作经济责任制》及违纪、违规者视其过失情节轻重分别予以B级、BB级和BBB(3B)级三类处罚;处罚分为口批评、警告、严重警告、记过、记大过、停职反省等。其中口头批评、警告的,由大队负责人作出处理决定;记过、记大过、停职反
省等处分由大队负责人上报支队决定,并由支队上报桂中公路管理局备案并作出处理决定。
第九条B级过失及处罚
(一)B级过失
迟到、早退或不按规定签到、签退;
仪容不整,站、坐姿式不正,经指出仍不及时改正;
上班时间看书报、电视及收听广播、音乐等;
上班时间串岗、闲聊;
其他与上述有相同内容和性质的行为。
(二)处罚
B级过失属程度较轻的过错。出现一次,予以口头批评。同月内出现两次,予以书面警告,并扣罚当月薪资。
第十条BB级过失及处罚
(一)BB(2B)级过失
迟到、早退月累计5次;
上班时间行为不检点,大声喧哗、追逐嬉戏等;
未经批准,擅自更换班次,休息时间,尚未造成严重后果的; 擅自使用大队财产(工具、设备、设施);
擅自改动或损毁大队信函、布告、通知等;
随意搬移或损坏大队财物(工具、设备、设施);
上班时间不执行上级命令或紧争情况下拖延指派工作;
超出工作范围与处理当事人接近;
其他类似过失。
(二)处罚
1.通报批评。
第十一条BBB(3B)级过失及处罚
3B级过失为重大过失行为,应予辞退或开除处分。
凡有以下情况之一者,即为3B级过失:
1.月旷工2天以上(含2天),年旷工5天以上(含5天);
2.工作不负责任,造成大队财产严重损失;发生重大事故,擅离职守;出现重大差错,擅自处理、隐瞒不报;
6.弄虚作假、营私舞弊、虚报冒领或利用职务及工作之便行贿受贿,谋取私利;
7.工作不服从分配,紧急情况下拒不执行上级指派的工作;
8.泄露大队机密,使大队利益受到重大损失;
9.危害他人人身、财产安全;
10.进行不道德的交易及活动;
11.因违法犯法活动给大队带来不良影响或受公安、司法机关审查。
12.违法交通行政执法“五不准”、“十条禁令”的其他情形。
融安路政执法大队
路政员个人工作计划【篇5】
关于印发《中共资阳市雁江区公路路政管理大队 支部委员会2011年党建工作安排》的通知
各党小组:
现将《中共资阳市雁江区公路路政管理大队支部委员会2011年党建工作安排》印发你们,请结合工作实际,认真贯彻落实。
附:中共资阳市雁江区公路路政管理大队支部委员会2011年党建工作安排
中共资阳市雁江区公路路政
管理大队支部委员会 2011年1月18日
主题词:党建 安排 通知 抄送:区交通运输局党委。
附:
中共资阳市雁江区公路路政管理大队 支部委员会2011年党建工作安排
2011年我支部党建工作总体要求是:以中国特色社会主义理论体系为指导,认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会、省委九届七次、八次全会和全国、省、市、区党建工作会议精神以及新颁布的《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》,紧紧围绕路政管理中心工作,以加强大队思想政治、组织建设、工作作风、党内民主、反腐倡廉五项建设为重点,促进我队党建工作加快发展,为构建和谐雁江提供坚实的政治和组织保证。
一、扎实抓好思想政治建设,不断提高党员干部理论素养和政策水平
(一)认真抓好中央、省、市全会、区委三届三次党代会精神及新《条例》的学习。学习贯彻党的十七届四中、五中全会、省委九届七次、八次全会、市委二届十二次、十三次、十四次全会和区委三届三次党代会精神是当前和今后一个时期的重要政治任务。大队党支部将要综合运用各种有效载体,组织好学习交流,促进党员干部深刻领会精神实质,用以指导实践、推动路政工作。大队将把新的《条例》作为今年党支部学习的重要内容,认真组织好学习贯彻。
(二)开展建设学习型党组织活动。以“三会一课”和政治学习为平台,不断把理论武装工作向深度拓展。一是突出学习重点,用马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系武装头脑,同时紧密结合路政工作需要,加强业务知识的学习,增强党员干部服务雁江交通运输、服务人民群众的本领;二是坚持学用结合,大力弘扬理论联系实际的优良学风,以学习促思想解放、以学习促作风转变、以学习促本领提升,真正做到学以致用,提高学习效果;三是健全学习制度,完善学习机制,推进建设学习型党组织的整体进程。四是按照《中共资阳市雁江区委关于加强和改进全区机关党建工作奋力推动机关党建“走在前头”的意见》(资雁委发„2011‟6号)文件要求,做到党员干部每年参加党组织集中学习累计不少于12天,在线读书不少于50小时,养成每天工作8小时,读书1小时的好习惯。
二、扎实抓好党的组织建设,不断增强党组织战斗力
(一)加强党组织的班子建设。严格按照中央《条例》和《党章》等有关规定,加强党组织的规范管理,配齐配强党组织班子,努力做到党的组织健全,设置合理,隶属关系明确,各项制度配套落实,同时加强经费、人员、场地保障,完善工作格局。加强对党务干部的培养教育,增强对党建工作重要性和必要性的认识,拓宽创造性地抓党建工作的思维和方法,提高抓党建工作的能力和水平。同时,关心党务干部的进步和成长,积极为其提供锻炼和展示能力的平台。
(二)加强党员教育管理工作。认真组织党员学习和遵守党章,加强宗旨教育,强化管理、监督和服务工作,努力提高党员素质。落实“三会一课”制度和党员干部学习制度,创新和拓宽党员教育的渠道。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针发展党员,不断壮大党员队伍,切关改善党员队伍结构,提高党员队伍整体素质,为雁江交通运输加快发展提供坚强的组织保障和人才保证。
(三)巩固深化“创先争优”活动。紧紧围绕“为跨越发展作贡献、为基层党建增活力、为党的生日添光彩”主题,认真开展“树一流作风、建一流队伍、创一流业绩,打造人民满意机关”活动和“一争双创三比”(即:一争:争当“三最”党员干部。双创:创建“五好党组织”,创建“五型机关”。三比:比学习,在提高素质提升能力上争一流;比创新,在解放思想创新方法上争一流;比实干,在推动工作加快发展上争一流)活动。要巩固深化创“五好党组织”和“五型机关”活动,开展“入党为什么,在十二五干什么”专题组织生活会,明确创先争优的努力方向;同时深入开展“党员示范岗”、“党员示范股室”、“党员示范单位”的争创活动及党员志愿服务行动,充分发挥党支部和广大党员干部在推进雁江交通运输加快发展中的战斗堡垒和先锋模范作用。
(四)深化争当“三最”党员干部主题实践活动。在去年开展争当“三最”党员干部主题实践活动的基础上,认真总结活动中的有效作法和成功经验,把工作经验系统化,成功做法制度化,不断深化争当“三最”党员干部主题实践活动。
三、扎实抓好党的作风建设,不断提高党员干部的执行力和战斗力
(一)切实转变工作作风。大兴密切联系群众、大兴求真务实、大兴艰苦奋斗、大兴批评和自我批评之风,扎实推进党员干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设。认真践行省委“四个特别”的要求,坚决杜绝作风漂浮、宗旨观念淡溥、办事拖拉、吃拿卡要的问题,坚决杜决党员干部不按时上下班、上班时间做与工作无关的事,妥善处理热点难点问题。通过深入开展机关作风建设,努力营造“精心谋事、潜心做事、谨慎行事、坦荡处事”的干事创业氛围。
(二)深化行政效能建设。继续认真落实首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度,同时把行政效能建设融入工作之中,以行政效能建设的扎实开展推动工作的全面落实,以工作的实绩检验行政效能建设的成果。
(三)深化拓展“挂包帮”活动。按照区委关于开展“挂包帮”活动的部署要求,紧紧围绕党建工作必须深度介入加快发展,积极参加局机关组织的帮扶工作,确保“挂包帮”活动取得实效。
四、扎实抓好党内民主建设,不断激发党员干部活力
1、切实抓好党务公开。不断丰富党务公开内容,健全党务公开程序,创新党务公开形式。要使党员能够及时、便捷地了解党内信息,落实党员对党内事务的知情权,增强党的工作透明度和公信力。凡是党的重要工作、重大事项,只要不涉及党的秘密,都要向党员和社会公开。
2、强化党员主体地位。充分发挥党员主体作用,结合党员的实际情况,把党员安排到重要的工作岗位,体现党员是党的建设和事业的主体和骨干;要保障党员主体权利,以保障党员知情权、参与权、选举权和监督权为重点,认真贯彻落实《党员权利保障条例》。结合我队实际,对党员在政治上关怀、思想上关心、精神上激励、物质上帮扶,激发党员干部热爱党、忠于党、为党的事业不懈奋斗的热情和动力,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
五、扎实抓好反腐倡廉建设,不断推进党风廉政建设和反腐斗争
(一)加强廉政教育。认真贯彻中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》和省、市、区委相关实施办法、任务分解表的学习宣传贯彻工作。开展理想信念教育、权力观教育和党纪国法教育,加强《廉政准则》的学习贯彻,教育党员干部认真遵守党章和其他党内法规,模范遵守宪法和法律法规。坚持日常宣传与专题教育、正面引导与反面警示相结合,教育党员干部树立正确的政绩观、事业观,筑牢拒腐防变的思想道德防线,增强党员干部廉洁从政的自觉性。引导党员干部始终牢记“两个务必”,反对铺张浪费和骄奢淫逸,抵制拜金主义和奢靡之风。
(二)加强党内监督。党支部要认真履行监督职能,不断拓宽党内民主监督渠道,规范党务公开,配合抓好权力运行监督各项工作,做到敢于监督、善于监督,确保监督实效。
(三)狠抓领导干部廉洁自律。严格执行“四大纪律八大要求”和《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》。认真履行党风廉政工作岗位职责,强化源头防腐,要在思想上重视、行动上落实、效果上体现。要抓住思想道德教育这个基础,不断提高党员领导干部的拒腐防变能力。严格执行机关干部“六不准”、“三禁止”,强化干部廉洁从政意识。
六、扎实抓好精神文明建设,不断提高党员文明素养,不断丰富党员文化生活
(一)加强机关文化建设。把开展机关文化活动作为机关文化建设的重要载体和满足机关党员干部精神文化需求的有效途径。紧密联系思想、工作实际,拓展机关文化内容,引导形成积极向上、干事创业的精神追求,不断提高党员干部的内在素养。
(二)深化拓展城乡环境综合治理“进机关”活动。继续围绕“净化、美化、绿化、文化”目标和提升质量、上档升级的总要求,以治理“五乱”为重点,深入开展机关环境治理工作,不断改善机关面貌,提升机关文明程度,扎实推动城乡环境综合治理“进机关”活动迈上新台阶。
(三)扎实开展庆祝建党90周年系列活动。2011年是中国共产党建党90周年,要把握这一时间节点,深化机关党建活动载体,激励广大机关党员干部创先争优,创造更好的工作业绩,树立机关党员干部良好形象。我队将在“七一”前夕,以党史和党的基本理论为内容,利用板报、宣传橱窗等形式,进行革命传统教育,扎实开展庆祝建党90周年活动。
七、加强党建制度建设,不断增强党建工作的保障力 认真落实党建工作责任制,把党建工作列入工作议程和目标管理,真正做到党建工作与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。继续落实党支部书记抓党建述职制度,推行大队党支部书记向交通运输局党委述职制度。
路政员个人工作计划【篇6】
××年,在市委、市政府的高度重视和省旅游局的正确指导下,通过全市上下的共同努力,较好地完成了年初制定的工作计划,预计全年接待国内旅游人数将达到万人次,接待海外旅游者将达到人次,旅游总收入将达到亿元。现将有关情况总结下:
(一)树立旅游产业意识。月份,围绕做大做强旅游产业,市旅游局领导带队分赴七个县市区进行调研,通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等方式,剖析我市旅游发展制约因素,理清旅游发展思路。月份,召开了高规格的全市旅游发展工作会议,各县市区长、分管县市区长、旅游局长、计委主任,市直一级机构负责人和全市主要旅游企事业单位负责人参加了会议。会议传达了全省旅游工作会议精神,总结回顾了我市近年来的旅游工作,研究布署今后一个时期的旅游工作任务,并表彰旅游工作先进单位。会上,夏月星副市长代表市政府作工作报告,高登榜市长、省旅游局领导分别做了重要讲话,各县市区政府做了经验交流。会议还邀请了中国社会科学院教授魏小安和上海华东师范大学教授庄志民作专题讲座,为我市旅游发展诊把脉。月份,市委、市政府提出“一主两翼”发展战略(工业、农业、旅游),我们把握契机,借助电视台、报纸等各种载体,大力宣传我市旅游产业的重要地位,进一步深化全市上下对大旅游、大产业的认识。
(二)着力打造旅游节庆品牌。为树立我市鲜明独特的城市旅游形象,经过充分调研,从今年年初开始,启动了“中国文房四宝之乡”特色区域荣誉称号的申报工作,我局承担了全部的申报运作,经过中国文房四宝协会专家组的实地考评,月日,在北京人民大会堂,全国人大常委会副委员长司马义・艾买提向我市授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号。月日,我市以中国文房四宝之乡为主题,与省旅游局和中国文房四宝协会联合主办了首届中国宣城文房四宝之乡文化旅游节。本届文化旅游节吸引了来自中国文房四宝协会、省市领导,文化艺术界、工商界、旅游界和宗教界人士,日本等国客商、新闻媒体记者和本地群众共万余人。规模远远超过前两届旅游招商会,在组织安排上也有了新突破:一是主题明确,突出了文房四宝之乡这一节庆品牌;二是内容丰富,节庆期间,共举办了开幕式、焰火晚会、导游大赛、徽菜美食月等项系列活动,面向了社会各个层面;三是市场运作,在文艺演出、全国名家书画作品展等活动的安排上首次尝试引进市场机制,收到了比较好的效果;四是影响深远,旅游节期间,人民日报、新华社、光明日报、新民晚报等强势媒体全程参与宣传报道,《浙江在线》新闻网站对文化旅游节进行现场直播,营造出浓厚旅游氛围。
(三)积极推进旅游招商引资。××年,我局继续加强旅游招商引资工作,积极向外推介我市丰富的旅游资源。为适应当前旅游市场的新形势,重新编制了《宣城市旅游招商项目册》,汇集了个旅游招商项目,内容涉及旅游景区开发、接待服务设施建设和旅游商品生产等多个方面。坚持“请进来,走出去”的战略,推进旅游招商引资,一方面,主动走出去,参加了皖港、皖粤、皖鲁招商会。另一方面,以文化旅游节为契机,举办旅游商品展和旅游推介会,就全市的旅游招商项目和旅游招商政策进行推介,邀请了全国各地百余家旅游产品生产企业和投资商参加,共有个项目在会上签约,协议金额亿元。
(四)加大重点旅游景区建设力度。年初,我们提出“内强素质,外树形象”,要求重点旅游景区(点)依据《宣城市旅游业发展总体规划》,加大基础设施建设力度,改善景区(点)对外形象,并下发了《关于加快我市旅游景区(点)质量等级评定工作的通知》。旌德江村景区投入多万元进行基础设施改造,拓宽了国道至江村景区的道路,同时,配套建起了游客中心、旅游厕所等附属设施;绩溪县龙川景区投入了多万元收购了景区所需的三雕构件,并投资万元完成了水街拆迁和立面改造及部分景区的征地工作;宁国市恩龙山庄开发了占地余亩的民族风情园,建成了平方米的环湖餐厅、会议中心及民族特色村寨;扬子鳄湖的'鳄博馆和育冬房也正在建设之中;结合景区(点)开发,市旅游管理部门积极指导市内重点景区申报国家级景区,推进景区的规范化建设。到目前为止,市内重点景区敬亭山、江村、恩龙山庄已完成了级景区申报资料的前期准备,扬子鳄湖等景区正积极筹备或级景区的申报。另一方面,我局在全市极推广农家乐旅游接待活动,并申报农家乐旅游点。月份,省旅游局关于旅游经济强县和“农家乐”示范点创建文件下发后,我市高度重视,积极做好指导工作,确定泾县为旅游经济强县争创县,推荐宁国、泾县等四个单位为农家乐旅游区(点)创建单位。
(五)开展了整体宣传促销。××年,我局贯彻政府主导、企业参与、市场运作的营销策略,积极参与各类旅游宣传促销活动,组织全市旅游企
业先后参加了××年中国(合肥)中东部旅游交易会、中国国内旅游交易会、“精彩山水,魅力安徽”冬季旅游产品推介会和第六届中国(芜湖)国际旅游商品博览交易会,多次荣获最佳组织、最佳展台和最佳演出效果等奖项。在宣传促销活动中,我们突出“山水之都、人文之地、生态之乡”的宣传促销主题,充分展示了神奇秀美的自然风光和悠久厚重的文化底蕴。月份以来,我们把握我市被授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号的有利契机。与旅游企业联合推出了“文房四宝之乡游”精品旅游线路,并通过南京、上海两地的旅游同仁向苏浙沪地区强力推介,吸引了当地大批的市民出游,产生了良好的“传动”效应。月,我局组织了扬子鳄湖、敬亭山、江村、龙川景区、恩龙山庄、太极洞、新四军军部、江南第一漂个重点景区,成立了以信息共享、客源互送、统一宣传为主要内容的旅游促销联合体,以求尽快形成规模,对全市产生拉动。与此同时,各县市区也开展了丰富多彩的旅游促销活动,太极洞于月份与天目湖、安吉竹博园联合推出“鸡鸣听三省”旅游线路,家跨地域的景区的合作营销,获得市场的认可。我局还组织材料编制了《宣城―神奇的土地》和《宣城要览》等宣传品。
(六)规范旅游企业的日常管理。今年,我们坚持行业自律和行政执法双管齐下,进一步规范对旅游企业的监督管理。月份,我局会同省旅游质检所对全市的旅行社进行检查,重点查处虚假广告和违规经营,对违规企业做出了处罚。月份,联合公安部门开展了“春雷”行动,使我市出入境旅游市场得到规范。月份,我局开展了旅行社经营市场专项调研,由市旅游协会牵头,经全市的旅行社民主协商后,拟定并共同签署了《宣城市旅行社行业自律公约》,进一步规范了旅游市场,使恶性竞价,虚假广告等违规行为明显减少,游客投诉大幅下降。新的导游计分制管理方式的推行后,全市导游员已全面换发新型导游卡。上半年,市旅游局还举办了全市《旅游统计调查制度》暨“旅游统计系统”培训班,对一线统计人员进行了新“旅游统计系统”的讲解及上网培训,使全市的旅游统计工作实现了网络实时填报。
今年,全市新审批了三星级饭店家,二星级饭店家,旅行社家,目前全市三星级饭店共有家,二星级饭店共有家,旅行社达到家(含家门市部)。此外,我局制定并下发了《宣城市旅游定点单位管理办法》,评定了家旅游定点单位。
(七)确保“黄金周”安全度汛。在今年的三个“黄金周”期间,为确保黄金周安全度汛,市旅游局联合涉旅部门提前准备,周密部署,指导各景点景区以及饭店开展防火、用车安全和食品卫生等多项安全检查,并多次派出检查组深入一线进行督查,坚持小时值班制度,受到省安全检查组的充分肯定。由于认识到位,准备充分,三个黄金周期间情况良好,未出现旅游安全事故,尤其是今年“五一”黄金周期间,由于市内道路全面整修,加上“非典”和恶劣天气影响,旅游外部环境较差,但我们事先做了预案准备,各景点景区秩序井然,未发生游客投诉。三个“黄金周”期间共接待游客万人次,旅游收入为万元。
(八)强化旅游从业人员培训。月份,在全市旅游发展工作会议上,以会代训,对全市旅游企事业单位负责人进行了培训。月份,我局对取得资格证书的导游员和新增的导游人员进行了年度审核和上岗培训,从安徽师范大学请来专家教授为广大一线导游人员讲课,并选拔优秀的导游员现身说法,交流实际工作经验,有效地提高了导游员的业务水平和应变能力。为提高导游员的业务技能,我局还筹办了“大富豪杯―首届宣城市导游员大赛”,吸引了全市名导游参赛,经过笔试、才艺、专业考核等多项激烈角逐,共有名选手取得了“宣城市十佳导游”的荣誉称号。此外,我局还组织了星级饭店负责人参加了××年度饭店总经理岗位职务培训,提高了饭店管理人员的管理水平。今年,我局共组织审核了名符合条件的人员参加了××年度的全国导游员资格考试。
(九)加强机关自身建设。遵照省旅游局开展政风行风评议的统一部署,我局与市文明委联合下发了市旅游局机关政风行风实施方案并向社会和有关单位发出了《宣城市旅游局机关政风行风建设工作调查表》,根据反馈意见对机关工作进行了改进,设立了政务公开栏,把各项办事程序、办事期限、办事纪律和监督方式向社会公开,提高办事效率,同时通过信函、电话、传真、电子邮件接受旅游投诉,增加了旅游投诉渠道。局机关还建立并坚持每周学习制度,提高全局干部职工的政治理论水平和业务知识能力。今年“七・一”前后,围绕《行政许可法》的学习与实施,我们下发了《关于深入学习行政许可法的实施意见》进一步转变管理职能,强化服务意识。
(一)围绕宣城市委、市政府提出的“一主两翼”(工业为主,旅游,开发型农业为两翼)的城市发展战略,树立大旅游、大产业意识,进一步理清旅游发展思路,做大做强旅游产业。
(二)加大《宣城市旅游业发展总体规划》实施力度,按照规划抓好旅游项目建设,重点抓好敬亭山旅游风景区和扬子鳄湖旅游风景区两个项目的建设。以争创旅游经济强县为契机,加强对绩溪、泾县和旌德等旅游重点县建设。
(三)打造“中国文房四宝之乡”城市品牌。结合城市建设,着手规划建设一个全国最大的集销售、展示、收藏、旅游观光为一体的文房四宝产品一条街,
(四)加大旅游景区(点)基础设施建设力度,继续推进旅游风景区(点)的等级评定工作,形成全市的级景区网络;
(五)创新旅游企业经营管理体制,大胆探索旅游景区(点)所有权、经营权和监督管理权相分离,争取××年度能在有偿转让旅游景区(点)经营权方面有所突破。
(六)加大旅游招商引资力度,进一步精选旅游项目,指导各县市区和景区点编制完善一批高质量的旅游招商项目,积极争取各类国家建设资金。
(七)继续加大“整体促销”的力度,以旅游促销联合体为骨干,组织旅游企事业单位参加全国有影响的旅游交易会,力争推出―种高质量的旅游宣传品。
(八)、坚持依法治旅,提高全行业的服务水平,会同工商、公安等部门对我市旅游市场进行治理整顿,通过行业自律和行政执法净化旅游市场。
路政员个人工作计划【篇7】
路政管理通过日常巡查发现或接受群众举报,对损坏公路、占用或利用公路的单位或个人进行管理,查处并纠正公路违法行为,作出处罚或处理决定,从而达到管理的目的。它是一种具体的、外部的行政管理活动。而这种外部活动最终还要依赖于路政内业人员运用文字材料、数据统计、情况分析,通过法定程序,运用正确依据,制作规范的文书来完成全部工作。因此要想使公路路政管理工作得到全面发展,就必须重视路政管理工作。根据阿克苏路政海事管理局《关于做好20xx工作计划调研的通知》,现将我局调研情况汇总
1、对如何落实好年度休假工作的建议:建议大家合理安排好休假时间,在不影响正常工作的开展下逐月轮休。
2、群众关心得问题:大家的集资房在20xx年能否解决,家属楼的暖气不热。
1、如何管理好工作设备使用和解决所缺设备的.配备:工作设备落实到人头专人保管,利用和保护好现有的设备,所缺设备应尽快配齐。
2、在工作中好的经验作法:一是在路政执法过程中,我们坚持两人以上执法人员上路执法,严格做到着装整齐、文明用语、礼貌待人,按照法定程序,依法办事。二是自觉接受社会各界监督,自觉加强行风廉政建设。三是进一步加大了公路巡查力度。按要求坚持上路巡查,发现问题及时处理,处理不了的及时上报,确保公路巡查次数,有效地保障了公路路产路权和安全畅通。
3、路政工作中存在的问题和解决办法:百姓为方便通行,居住在公路附近的居民为了穿越公路耕种田地及走亲访友让牛、羊、鹅等进入公路内,而且路政和交警巡查人员现场获取证据比较困难。对策:加强宣传。利用广播、电视、报纸、宣传单册、宣传标语等,对沿线居民进行宣传教育,特别是一些重点路段,宣传到每家每户。
4、如何做好路政管理工作。第一,加大公路法律法规宣传力度,提高全民法律意识。第二,加强部门联系与协作,从源头上查处违章违法行为。第三,加大路政执法力度,深入开展文明服务与严明执法活动,实现以法治路的目的。第四,加强路政执法队伍建设,提高路政队伍执法水平。
5、如何规范路政内业管理。
一是加强业务培训,配齐内业管理人员队伍。加强执法人员培训,要求每位执法人员能文能武,业务素质过硬。要加强兄弟单位、部门之间的沟通,组织学习交流,互相取长补短,互通有无。
二是健全各种内业管理制度,进行规范化管理。应按照全面、系统、可操作的原则,建立健全相关路政档案、台账、各种报表,并在一定范围内实现统一化、规范化。使路政内业管理逐步走向正规化、规范化、科学化的轨道。
三是进一步建立路政内外业人员的沟通机制。正确协调好内外业的关系,为内、外业人员的沟通提供必要的平台,确保外业管理工作能够及时、准确地在内业中体现出来。
7、信息化平台操作使用规范化情况:信息化平台操作复杂,制作案卷不够简单明了。
8、在行政处罚自由裁量权的实施过程中意见:自由裁量权过大、执法标准不统一;路政执法人员对行政处罚自由量权基准制度学习不透彻;进一步规范交通行政处罚自由裁量权行为;依法实施行政处罚和卸载,加大执法透明度,加强监督检查。
局长陆健:负责全局行政工作行政工作、业务工作、安全生产工作、综合治理工作、财务收支工作及本局对外各单位的协调工作。
党组书记艾斯卡〃阿尤甫:负责全局党务工作;主管党建工作、党风廉政建设、精神文明创建工作、入党积极分子的思想汇报教育工作及纠风工作。
1、如何做好党风廉政建设和纠风工作的建议:领导重视,签订纠风目标责任书,制定实施方案;聘请行风业务监督员,建立外部监督制约机制;根据纠风目标管理责任书和规章制度,与年终考评相结合;立足防范,坚决杜绝消极腐败现象。
2、如何做好路政文化建设的建议:提高认识,增强实施路政文化建设的自觉性。引导职工特别是各级领导干部充分认识文化建设的重要性和必要性;领导重视,积极参与。单位领导一定要切实参与路政文化实施活动中,当好文化建设的助推器;制定本单位的文化建设实施方案。列出文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,明确文化建设各项内容的责任部门和责任人,制定年度工作计划、将文化建设纳入日常管理工作之中,纳入单位业绩考核体系,定期进行考评和奖惩;加强文化建设指导工作。深入实际,了解新情况,分析新问题,及时发现、总结、推广和交流交通路政文化建设的经验,不断推动交通路政文化建设工作。
3、如何做好党建工作与业务工作相互促进的建议:注重知识性。将现代礼仪、文明服务、形势政策报告等相关知识纳入党员干部教育培训计划中。注重趣味性。开展一些文艺汇演、知识竞赛等干部职工喜闻乐见、生动活泼的文体娱乐活动。注重服务性。在工作上支持和鼓励党员干部开拓创新,在生活上为党员干部创造良好的学习、工作环境,努力为他们解决后顾之忧,促进和服务路政事业的健康发展。注重文化性。要坚持把党建工作与业务工作有机结合起来,在基层单位积极推进文化阵地建设。严格组织生活,加强对党员的教育、管理和监督,修订和完善党建工作各项制度。创新党建活动方式,积极开展文明创建活动。
路政员个人工作计划【篇8】
~年,按照市建委的工作部署,我们路政科在处领导的正确领导下,以改善我市交通环境、促进区域经济发展为目标,克服线长、面广等实际困难,创造性的开展工作,~完成了年内的各项工作任务,现就今年的总体工作情况汇报如下:
我们路政科自十月份开展工作以来,围绕处初步确定的工作思路,本着“团结、务实、优质、高效”的市政精神,于千头万绪中努力理顺工作职能,在人员少、任务重的情况下,团结奋进,扎实工作,克服了种种困难,较好地完成了年内的各项目标任务。主要做了以下几个方面的工作:
自接手市政道路工作以来,共完成3条新建工程项目:次干路1条:北山路延伸工程(xx路—xx,长618米,宽8.7米,沥青混凝土路面);支路1条:青年路(昆明路——文化路,宽6米,水泥砼路面,本年度完成北段150米,南段计划明年续建);在建道路1条:奈古山路(世昌大道——古寨南路,长427米,宽8米,次干路,沥青混凝土路面)。科学组织,精心施工,每条道路施工前及时召开管线协调会议,使各管线单位就工程实施中遇到的一些实际问题达成一致意见,与道路工程施工单位密切配合,满足道路工程的质量和进度要求,确保各项工程同步实施,避免重复建设;并在施工过程中对施工质量进行了有力的检查督导;确保按期保质完成每项工程建设任务。
对辖区内的道路加强日常巡查,发现问题,及时处理。对主干道的日常巡查做到一天一巡,对次干道的日常巡查做到三天一巡,做到巡查工作到位、反映问题及时、维修养护及时;个别重点维修项目进行不定期检查,力求做到无一遗漏,不留死角。两个月内共更换井盖16个,提升井体13座,更换雨水箅子75个,维修沥青路面300平方,整修人行道板150平方,维蘼吩凳?0米,通知其它管线单位维修井盖13个。
市政工作与市民生活息息相关。在工作中,我们牢固树立全心全意为人民服务的思想,认真处理群众投诉,努力为群众解决问题。两个月来,共办理市长热线 件,办复率100%;办理行风热线 件,办复率100%;办理群众反映 件,办复率100%。切实做好群众反映问题的办理、落实、回复工作,并认真举一反三,查找辖区内存在的管理盲区和薄弱环节,促进市政道路设施整体管理工作水平的提高。所有反映案件均按时完成答复意见。满意率达100%。
认真编制~年市政道路工程(包括新建、大修、小修保养)概算及基础设施工程建设计划。力争将计划的安排更加科学化、合理化。同时做好~年投资超过百万的市政道路工程项目申报书、项目建议书报送工作。
1、对市区所辖养护路段的规模及技术指标进行详细调查。重点对世昌大道、文化路、统一路、新威路、青岛路、海滨路六条主干道的检查井进行现状调查。对新威路、统一路、昆明路三条道路的人行道进行现状调查。
2、对~年市政公司已修建完成的十四条城市道路进行质量检查及验收。
3、确定望岛路、文化路工程勘察设计队伍并督促设计工作的开展。
4、初步拟定路政科工作职责及路政科道路工程建设、道路破挖修复、道路设施维护等各种办事程序。
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行政工作人员个人工作计划
工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,有哪些好的工作计划值得借鉴呢?以下是栏目小编为您整理的与“行政工作人员个人工作计划”相关的完整信息,如果您觉得本篇文章有价值请把它收藏下来!
行政工作人员个人工作计划 篇1
1. 引言
行政服务大厅作为政府部门面向百姓的窗口,为广大市民提供多种便利的行政服务。为了更好地服务大众,提高行政服务效率,行政服务大厅需要制定详细可行的工作计划来确保服务质量。本文将围绕“行政服务大厅工作计划”这一主题展开讨论。
2. 工作计划的重要性
行政服务大厅工作计划侧重于规划服务流程,明确服务内容和服务标准,保证服务质量、提高服务效率,使广大市民受益。进一步增强大厅的公信力,同时也提升了公众对政府行政服务机构的认可度。
3. 制定工作计划的前提
在制定服务计划之前,需要大厅管理部门对自身的服务产品有一个深入而全面的认识。这包括分析大厅的客户群体、推导客户需求、方便客户的产品组合、服务标准和测评指标等内容。针对这些内容,制定出能够满足客户需求的服务计划。
4. 建立服务流程
服务计划制定过程中,服务流程是其中一个关键因素。它影响到大厅内部各部门工作的协调性以及客户接受服务的感受。确定完善的服务流程可避免服务过程中因各部门之间的不协调而引起的诸多问题,提高服务水平。
5. 服务标准和质量控制
行政服务大厅提供的各类服务,总体要求一致,如工作时间、服务响应速度、文明服务等方面。服务标准也是工作计划不可或缺的一部分。针对每项服务,制定相应的服务标准和操作规范。并且,必须掌握质量控制的实施方法,确保服务质量稳步提升。
6. 推广工作计划
服务计划的好处不仅仅在于提高服务质量,还能为行政服务大厅的推广和宣传提供提前准备。将制定的服务计划提前推广给客户,以表明服务大厅关心市民需求,主动化解客户难题,并且增强客户对行政服务大厅的信任度。
7. 总结
由于行政服务大厅是为公众服务的机构,因此制定详细且可行的工作计划显得十分重要。本文介绍了制定计划的前提条件、建立服务流程、服务标准和质量控制以及推广服务计划的几个方面,希望能够引导行政服务大厅的管理者更好地制定工作计划,提高服务质量,增强公众认可度。
行政工作人员个人工作计划 篇2
洛阳行政规划工作计划
为了进一步促进洛阳市的经济发展和城市建设,根据市委市政府的安排部署,洛阳市正在制定一份全新的行政规划工作计划,旨在提高城市的整体规划水平,增强城市的吸引力和竞争力。
本计划以“城市和谐、繁荣、有序”的目标为引导,围绕洛阳市的战略性实施和发展需求,分三个层次进行规划和安排,包括:城市总体规划、城市空间规划和城市功能规划。
一、城市总体规划
城市总体规划是指对整个城市空间范围内的空间规划、产业规划、人口规划、环境规划、交通规划等综合性的规划工作。本次规划注重根据城乡融合与统筹发展的理念,统筹城市建设、治理和生态保护,强化生态保护与环境管理落实,提高城市建设管理水平,营造和谐宜居的城市环境。
二、城市空间规划
城市空间规划是指对城市内各类用地的分布、结构和空间组织等方面进行的综合性规划工作。本次规划设计到控制城市扩张方向和范围,优化城市空间结构,提高空间利用效率,安排城市公共服务和设施,推进城市绿色建设等方面。旨在提高城市整体品质和文化内涵,增强城市的吸引力和竞争力。
三、城市功能规划
城市功能规划是指对城市内各类功能区域的功能属性、规模、数量、空间和布局等综合性规划工作。本次规划注重制定科学合理的城市规划,促进城市产业的优化调整,提高公共设施和服务设施的配套水平,提升城市品质和风貌。同时,通过引导发展和规划城市的职能布局,不断推进城市转型升级和创新发展。
总之,本次洛阳市的行政规划工作计划旨在全面推进城市发展,提高城市治理水平和行政效能,实现经济、文化、生态、社会等各领域的协调发展,并努力将洛阳市打造成为国内外有影响力的宜商宜居城市。
行政工作人员个人工作计划 篇3
一、加强领导,做好宣传,加快法治工作建设
(一)加强领导,做好宣传。按时文件要求,召开有关人员工作会议,制定工作落实措施,广泛宣传依法行政和法治建设工作的重要性。
(二)认真落实法治政府建设的各项工作要求,全面推进依法行政工作,切实提高依法行政能力和水平。
(三)认真组织开展创建法治政府示范活动,按照上级指示精神,认真组织开展创建法治政府示范活动,并建立长效活动措施。
(四)健全干部学法制度。积极组织参加各项培训,切实保障学法的计划、内容、时间、人员和效果的落实,适时进行法制专项讲座。
二、切实转变政府职能,深化服务型政府建设
(一)积极推进行政管理体制改革,积极探索街道职能行政管理体制,切实加强街道的社会管理和公共服务职能。
(二)深化行政审批制度改革。认真贯彻落实国务院办公厅《关于深入推进行政审批制度改革的意见》,进一步简化审批流程,提高工作效率。
(三)建立权力公开透明运行机制。积极做好清理政务、事务、党务等权力工作,推进权力规范、高效、透明运行。
(四)完善突发事件应急处理机制。健全和完善突发事件应对体制和长效机制,切实增强应对突发事件的能力,妥善处理各种突发事件,维持正常的社会秩序。
三、进一步规范行政行为,正确实施法律法规
(一)完善行政执法体制。进一步清理整顿行政执法队伍,规范行政执法管理,逐步解决执法工作的混乱现象。
(二)进一步规范行政执法和行政处罚自由裁量行为。
(三)严格行政执法人员队伍管理。切实加强行政执法证件管理,逐步建立行政执法人员信息化管理。坚持行政执法人员持证上岗制度,坚持行政执行人员依法行政培训制度,积极组织参加各类法律知识培训。
四、完善监督制约机制
(一)坚持依法行政报告制度。坚持落实政府依法行政报告制度,及时向主管部门报告相关情况。
(二)全面落实行政执法责任制。强化行政责任制,对违法行政造成严重社会影响的,要严格追究负责人和直接责任人的责任。
五、加强队伍建设,完善社会组织功能
(一)落实国务院关于加强政府依法行政的要求,切实加强法制机构建设,完善机构设置,充实机构人员,不断加强队伍建设和管理,提高政治素质和业务素质,提升法制理论水平。
(二)完善基层治理制度。严格贯彻落实国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》,扩大基层群众自治范围,完善基层治理机制,提高基层公共服务和社会管理水平。
(三)推进社区群众自治建设,建立健全政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动的机制,扩大基层群众自治组织范围内的事情。进一步规范培育社会组织,充分发挥基层自治组织的应有协调作用。
(四)营造依法行政的良好社会氛围。深入开展法制宣传教育,促进公民自觉学法、守法、用法氛围的良好形成。加强法制宣传教育,广泛深入地宣传依法行政知识,积极引导公民依法维护自身权益,逐步形成与建设法治社会相适应的良好社会氛围。
行政工作人员个人工作计划 篇4
行政部周工作计划
一、周一:部门总结和目标设定
周一是行政部门的总结和目标设定日。我们会召开一个短会议,讨论和总结上周的工作,评估我们是否达到了预期的目标。根据上周的表现,我们将设定本周的目标,并明确每个人的职责和任务。同时,我们还会检查各种行政工作的进展情况,例如员工培训计划、会议安排和办公设备维护等。通过这个总结和目标设定的过程,我们可以确保整个行政部门都朝着同一个方向努力,提高效率和工作质量。
二、周二至周四:日常行政工作
周二至周四是我们进行日常行政工作的时间。这些工作包括但不限于:
1. 人力资源管理
我们会与公司的各个部门合作,确定招聘需求,并参与筛选和面试候选人。我们还会处理员工的入职手续和离职手续,并确保所有员工的档案和合同完善。此外,我们还负责员工绩效考核和薪酬管理,确保公司员工的福利待遇公正合理。
2. 会议和活动组织
我们会负责公司内部会议和外部活动的组织和协调。我们会安排会议时间和地点,并提供相关的会议资料。在活动方面,我们会与相关部门合作,确保活动顺利进行,包括场地预订、物资采购和活动宣传等。
3. 办公设备和维护
我们会负责办公设备的采购、维护和更新。我们会与供应商协商合作,确保公司的设备始终处于良好的工作状态。如果有任何设备故障或需要修理,我们会及时修复或更换,以保证员工的工作效率。
4. 文件和档案管理
我们会负责公司文件和档案的管理。我们会建立一个完善的文件管理系统,确保所有文件、合同和报表等都能被正确存档和归档。在需要的时候,我们可以快速找到所需的文件,提高工作的效率和准确性。
5. 培训和发展
我们会负责公司内部培训计划的制定和执行。我们会与各个部门合作,确定培训需求,并找到合适的培训机构或讲师。我们还会组织员工培训活动,并协助员工参加外部培训和学习机会,帮助他们不断提升技能和知识水平。
三、周五:周总结和报告
周五是行政部门的总结和报告日。我们会再次召开一个短会议,回顾本周的工作,评估我们是否实现了设定的目标。同时,我们也会准备一份周报告,并汇报给公司高层领导。这份报告会详细介绍本周的工作进展和成果,以及遇到的问题和解决方案。通过这个总结和报告的过程,我们可以向公司高层展示行政部门的价值和贡献,并为下周的工作做出相应的调整和改进。
四、周末:个人学习和休息
周末是我们的放松和学习时间。虽然我们很忙碌,但我们也明白停下来休息和学习同样重要。每个人都需要休息来保持充沛的精力,在新的一周重新投入工作。此外,我们也鼓励每个人利用周末的时间学习和提升自己的技能,以应对未来的挑战。
总结:
行政部门的周工作计划是一个详细而具体的行动指南,帮助我们管理和执行各种行政任务。通过合理安排工作和制定明确的目标,我们可以确保行政工作的顺利进行,并为公司的发展提供有力的支持。通过每周的总结和报告,我们也可以不断改进和完善工作方式,提高工作效率和质量。我们相信,在行政部门的努力下,公司的各项工作都会更加高效和有序。
行政工作人员个人工作计划 篇5
行政日常工作计划
一、日常行政事务
1、日常电话的接转记录,来访人员接待安排工作时间(8:30-9:000
2、接待招募员工(9:00-9:30)
3、新员工上岗培训学习资料发放、收回管理,和招聘广告的发放、登记扫描
上岗人员领取资料,组织员工学习通知文件。注意搞好业务人员的工作交心工作(政治文件课后搜集不占用上班时间)(9:00-10:)
4、离职人员手续办理 中午1:00-1:30文本打印发放10:30-11:00
二、公司网上业务
1:00-3:30 2、3:40-5:00 搜集公司相关资料,文档整理
三、周记事务
1、每周五下午3:30-4:30集中作品资料拷贝汇集总经理办。
2、出勤考核每月25号下午5:00-5:30打印出勤考核记录交至相关负责人。
四、月内事务
1、节假日问候客户,编发短信问候。员工生日表贴在墙上,买生日蛋糕公司员工祝贺,每两个月组织一起 文艺活动譬如:唱歌、爬山等
2、月底电讯局交付公司电话费用并打印通话明细(28日)
3、员工通讯录人手一份(上岗后准备)
五、特定事务
1、会议记录,出勤登记(每次会后打印登记如册)
2、文秘计算机正确应用
3、企业简报每月月初2着手办理
行政工作计划范文
为了加强工作的计划性,行政部门特制定了20xx年的工作计划,以此来更好的配合其他部门的运作和决策。具体的情况如下:
一、 人员招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)、具体实施方案
熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求: 进行招聘宣传:制作招聘海报。 招聘岗位 合计
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而人数、渠道是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展行政级别发展(普通职员、主管、经理……)个人薪酬发展 (根据级别制订)内部横向发展(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利。根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系。员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。
最新职员个人工作计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的公司职员个人工作计划,希望能够帮助到大家。
职员个人工作计划 篇1
新课程的改革给新世纪的教师提出了更高的要求,说到底就是人的改革,作为一名年轻的小学教育工作者,要适应改革、发展的需要,唯有不断发展自己才能胜任小学教育。
一、学名师,自我成长。
“他山之石,可以攻玉。”名师的教学方法与方式有许多值得我学习的地方,在下一阶段我将通过上网、书籍、录像等形式向名师学习,学习他们先进的教学经验。抓好每节课的教学重点、难点,找出教学难点的突破口。多向经验丰富的老教师学习,有不懂的问题多请教,探讨。每节课力求上得生动、有趣,重、难点突出。保证课堂四十五分钟的教学效果。学习过程中,我将认真体会教育家的教育思想,结合自己的教学实践进行实验教学,用科学的理论武装自己,用理论指导实际工作。
二、努力学习,不断提高。
有人说:“教师每天都在吐出知识,如果不及时吃进新知是不行的。”当今知识“爆炸”的时代,需要教师争分夺秒地学习。
1、新世纪教师应具备最先进的教育理念及驾驱课堂的能力,向40分钟要质量。因而能够制作一些分散教材难点、突出重点的生动课件使用,无疑能够起到事半功倍的效果。我会认真学习微机课件制作,练习能根据授课内容快速作出高质量的课件,为课堂教学服务。
2、按照新课标和新教材的理念,积极进行课堂教学模式的改革、探索,优化课堂教学过程,探索适应新教材要求的教学方法,处理好课程改革和执行教学常规的关系,提高教学质量。重视对学生能力的培养,不断提高学生的`综合素质。注重学科教学中渗透的思想教育,做到既教学又育人。使班级中每个孩子沐浴在课改的阳光雨露中,自信且成功地成长。
3、对每节课进行认真反思,写下教学后记,不断总结教训,积累经验,写出高质量的教学论文,争取多发表文章。勤于实践,不断自我反思。
4、平时教学在备课上下工夫,研究自己的教学模式,对自己的研究课题进行研究总结,搜集材料,写出论文。
三、巩固自己的教学风格。
对所教学科进行深入研究,灵活驾驭课堂。在课堂的整个教学过程中,能够将学生摆在主体地位,做课堂学习的主人。能够及时关注学生课堂上是否以饱满的热情、浓厚的兴趣参与学习,是否真正做到自主学习、自主读书、自主合作、自主探索,从每一节课中体验到学习成功的乐趣。关键是:逐步形成自己的教学风格。
我将循序渐进,塌实勤奋,不断提高自身素质,担当起新世纪里教师新的角色--渊博的知识和健康的品质,做学生的导师和促进者,将自己锤炼成一名优秀的教育工作者。
职员个人工作计划 篇2
在领导的监督下,财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。20xx年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年,深知20xx年财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了20xx年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险
在去年会计工作规范管理的`基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润x万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《农村信用社20xx年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:
一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。
五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
职员个人工作计划 篇3
一、加强日常管理工作
各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作
20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提高后勤服务水平
落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作:
一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。
二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动
20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作
一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作
因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的`保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
职员个人工作计划 篇4
大学毕业后我就来到目前工作的公司了,在经过半年的工作和学习后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。
为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作能力和业绩,特拟此个人工作计划。目前负责的工作有:
1:部门质量管理工作:
1、处理日常的《质量问题反馈单》、《技术文档反馈单》以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》,即时联系相关的工程师处理解决,并及时通知相关部门负责人问题的处理办法,敦促工程师定期完成问题整改,并定期把共性的质量问题反馈给部门经理,以促进部门工作质量的改进。详情见《质量问题、技术问题登记表》。
从目前收到的《技术问题反馈单》中可以看出,问题主要集中在硬件部分的图纸中,绝大部分的问题反应是说:图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清楚,导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上,所以图纸在发出前要把好关,工程师确保图纸的正确性与完整性是十分重要的。
2、研发部内部文件的撰写,针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件,包括相关的《程序文件》、《作业指导书》以及各类表单。进入公司以来已编修过的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改输出作业指导》,rt-dwi-a19《工程更改会签评审规范》,《研发少量样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等,规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。接下来,会根据实际研发程序修改rt-dqp-01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指导书》等文件。
3、工程更改发出前的检查与落实,工程更改在研发中心各部门之间的`会签与质量问题的反馈,根据工程更改的内容编修bom清单。
进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份,从dXX0207001至dXX0620xx4为止;整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况,整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量,详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容,编修产品的bom清单,以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。
工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作,虽然我只是顶替郑琳的工作,在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为,工程更改在各部门的会签过程中,可以让我了解做出一份工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售产品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音,他们的声音是强而有力的。
4、研发过程中,新物料的采购,包括:与供应商联系、议价、沟通送货细节并报销审批;物料到样后的登记入库、整理封样、样品及供应商资料的整理。
自从3月底开始,研发部自行采购少量的研发样品后,本人承担起研发部少量样品采购的责任,已成功形成并完善了样品购买申请审批流程、与供应商沟通联系细则、打样报销流程,编修了《研发少量样品采购作业指导书》并对部门工程师进行了详细的培训。
5、研发部各类会议的记录及情况跟踪。进入公司以来曾多次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等,并撰写多份会议记录;会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关部门,详情见《各项会议记录与问题跟踪》。
撰写各类会议记录、技术文档是我一个比较薄弱的地方,追究原因其一是我每次参加会议之前都是稀里糊涂的,不知道会议召开的目的和意义,其二是本身对技术会议中提到的技术知识不了解,从而导致我只能作为一个基本的会议记录人的角色参与其中,撰写出来的会议记录质量自然也不高。有见及此,我希望日后在多了解产品技术知识的前提下,对所参与的每个会议的目的与意义都要明确把握,弄清会议召开的缘由、会议希望解决的问题,学习技术文档撰写的技巧,技术会议记录的要点等。
2:项目管理方面:
1、参与tuv外审工作,并按照iso13485的要求改进项目管理流程。熟习iso13485等管理体系要求,参与tuv外审的资料准备工作,按照外审要求整改项目文件,改进产品项目研发流程。详情见《rt-9100外审资料准备》等。
2、参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。进入公司以来,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、 rt-200c plus中文双机版和英文版共三大项目的项目管理工作,主要负责参与项目阶段评审、整理项目会议记录并定时跟踪检查落实情况、项目文档检查与整理。详情见《各个项目相关文件夹》。
目前,我只在项目结项时参与到文档整理中来,但是从4月份的tuv外审中就可以看出,我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理,也没有做好项目流程管理。可能很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档,认为这些都是形式上的东西,对研发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度,而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点,按时做好阶段评审以确保产品各部件的质量,提早避免风险问题的出现。
3:技术设计工作:
负责公司所有产品标贴的绘制与更新。负责公司所有产品的标贴,包括logo标贴、机种型号标贴、后背版标贴、外箱地址标贴、外箱环境标贴、贴膜键盘、工作区贴膜等以及少量部件丝印的设计、cad工程图纸的绘制与更新。
在公司工作将近半年了,随着对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、领导对我工作的支持与配合,我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。为了让领导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解,以及结合公司发展前景,我对自己日后的一个发展规划和未来我希望(或可以)承担的工作、努力的方向进行一个详细说明。
我相信只要我能够完全的按照公司的完整计划和思路,以及我个人的努力来工作,我会很快的适应我的工作,我会尽自己最大的能力来帮助公司。在帮助公司的同时,我自己的能力也会得到提升。我相信我们公司的明天一定会更加的美好!
职员个人工作计划 篇5
转眼间又要进入新的一年—20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快2个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展机械管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行公司员工应尽义务和生产部管理职责规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的'意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3、严格要求塔吊司机按照“十不吊”规定和“十字作业”原则进行操作,适当的进行安全教育。
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、尽量做到项目无投诉。无安全事故。
二、明确自己的发展方向。
正确认识自己,纠正自己的缺点、认真听取他人忠恳意见、更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
职员个人工作计划 篇6
20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”。
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的.立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)
应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
职员个人工作计划 篇7
一、奋斗目标及指导思想
全县工商系统的奋斗目标是:突出重点,整体推进,全局工作位次前移,单项工作跨入全省工商系统先进行列。
指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实省第九次党代会、市第十一次党代会、县第十次党代会等上级党委、政府工作会议以及国家、省、市局工商行政管理工作会议精神,按照构建和谐社会的要求,激发全员活力,发挥职能优势,服务经济发展,严格监管执法,强化能力建设,奋力开创全县工商行政管理事业的崭新局面,为促进全县经济又好又快发展做出新的更大的贡献!
二、工作重点及具体内容
08年的工作重点是:弘扬团队精神,建设和谐工商,强化学习培训,提升综合能力,推进事业发展,实现既定的目标要求。概括起来就是重点做好五个方面的工作,即:
(一)紧扣中心,围绕大局,服务地方经济发展再谱新篇章
一是加大政策引导力度,全力服务经济结构调整和优化。立足工商职能,以服务民营经济、新农村建设和促进外资企业健康发展为重点,加大政策扶持力度。二是提速提效,营造便于群众办事的政务环境。要使工作人员做到业务精、一口清、效率高、态度好。严格落实各项政务公开制度,自觉接受群众监督,努力建设“阳光工商”。三是积极开展招商引资工作,加大项目支持力度。创新服务招商引资的方式,不断提高服务招商引资的效率。四是发挥工商职能,服务新农村建设。积极做好华家务示范村帮扶工作,力求在订单农业、农产品商标注册、培养种养殖大户等方面有所突破;加强农村食品安全监管,深入开展“红盾护农”行动;支持发展农民专业合作组织和农村经纪人,促进农业现代化,搞活农产品流通。五是实施战略,把“泉林”商标作为中国驰名商标的培育对象,把蓝山集团食用油“蓝山”及其图形商标、金星集团人造板“金望”商标等有一定知名度、竞争力较强的注册商标作为山东省商标的培育对象,在发展品牌经济上实现新的突破。六是积极开展信用帮扶,将山东智德纺织有限公司作为“守合同、重信用”重点培养企业,将山东泉林包装有限公司、高唐县波海精密机械有限公司、高唐县金大地棉业有限公司、高唐县化工厂和高唐县飞龙气体有限公司作为省级“守合同、重信用”重点培养企业,加大扶持力度。七是坚持以人为本,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。发挥个私协会作用,落实优惠政策,积极促进再就业工作;强化消费维权,认真受理投诉,维护消费者合法权益;积极参与社会治安综合治理,加强高危行业监管,维护人民生命财产安全。八是认真做好流动人口计划生育管理工作。结合自身职能,加大宣传教育,把好验证关口,向县计生部门及时通报信息,全力做好各项服务。
(二)突出重点,加大力度,整顿和规范市场经济秩序再取新成效
一是加大食品等产品的监管,营造安全、和谐的消费环境。以落实食品市场监管“四制”工作为主要内容,积极开展食品等产品安全监管工作,力争在全县经营食品的批发市场、集贸市场、商场、超市100%建立进货索证索票制度,乡镇、街道和社区食品经营店铺100%建立进货台账制度,实现城区及乡镇政府所在地彻底取缔无照经营小食杂店、小摊点的目标,做到标本兼治、重在治本,真正建立起食品市场监管长效机制。二是严格市场准入,营造人与自然的和谐环境。认真落实科学发展观和国家产业政策,积极、稳妥、科学地调整、优化产业结构,严格审查前置审批手续,努力做到证件齐全再发照,依法淘汰、关闭违背国家产业政策和浪费资源、破坏环境的.企业。三是严厉打击各种传销、商业欺诈、商业贿赂、商标侵权和虚假广告等违法行为,积极营造和谐的竞争环境。四是加强维权体系建设,建设和谐的维权环境。加大“消费与责任”维权宣传教育力度,加强农村投诉站建设,健全农村维权网路,认真做好受理消费者投诉举报工作,及时调查,公平公正处理,随时进行反馈。五是针对上级重视、社会关注、人民关心的突出问题,重点抓好食品安全监管、广告市场监管、商标行政保护、治理商业贿赂和打击传销五个方面的专项整治,切实维护人民群众的消费安全,依法保护企业创新权益,促进社会和谐发展。
职员个人工作计划 篇8
一、本季度主要工作计划
1、进一步跟进餐饮客户,尤其是对之前已谈判过的意向客户做重点联系,就具体细节进行深入洽谈,争取在第一季度签订2家及以上餐饮客户。邀请那些对本项目具有强烈意向而尚未对本项目深入了解的餐饮客户到现场与之详谈,尽努力的提前结束餐饮娱乐类招商工作。
2、积累百货类客户信息资料。查找知名品牌在重庆或西南片区的拓展部联系方式,为后期百货类招商工作做好准备。对有些客户也可提前与其相关负责人进行联系,邀请其来本项目中心详谈。
3、对xxxx市场再做一次详细的市场调查,了解xxxx市场的店铺租金、物业管理费。为我们前期的店铺租金价格、物管费的制定提供充分的论据说明,再次证明和检验本项目租金、物业费的制定是否合理。
4、保质、保量、按时完成公司及各位领导布置的'各项工作。
二、本季度详细工作计划
1、餐饮客户跟进计划。
①商务报价书已呈送给开发商,等待开发商回复。待开发商答复以后,根据具体情况将再次与该店负责人联系约见,就本项目事宜再次详谈。具体约见时间根据开发商这边的答复时间而定。
②该公司负责人对本项目比较有意向,由于年前较忙未能与之见面详谈,预计在xx月15日左右再次与该公司负责人联系约定见面详谈时间。
③该老板前期已到本项目谈过,也初步看好了店铺位置。将再次约见该老板进行对具体商务条款进行详谈。约见时间预计在xx月15日左右。
④该老板前期已到本项目谈过,也初步看好了店铺位置。将再次约见该老板进行对具体商务条款进行详谈。约见时间预计在xx月15日左右。
⑤预计在xx月20日左右电话联系该负责人进行约见。
⑥预计在xx月20日左右电话联系邀请对方负责人到本项目中心详谈。
餐饮类其他客户将根据各自具体情况再做具体安排。
2、百货类客户跟进计划。
网上查找知名品牌资料,搜集他们的联系方式,并逐级查找他们的拓展负责人。对其介绍本项目,对有意向客户发送项目资料,并邀请对方到本项目中心考察具体项目和详谈。工作重点仍先放在餐饮娱乐类客户,提前介入百货客户跟进是为后期百货类客户的招商做好准备工作。
3、其他工作计划。
①加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力。
②完成每天的日常工作,如客户资料的整理、客户跟进情况的梳理等。
③部分工作将根据公司要求进行完成。
以上是xxxx年第xxxx季度个人初步工作思路,敬请领导指正。
职员个人工作计划 篇9
20xx年是我们xxx广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过20xx年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划XX年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大xxx公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的`内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年末的时候,我报考了xxx大学的xxxx专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
大学毕业后我就来到目前工作的公司了,在经过半年的工作和学习后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。
为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作能力和业绩,特拟此个人工作计划。目前负责的工作有:
part1:部门质量管理工作:
1、处理日常的《质量问题反馈单》、《技术文档反馈单》以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》,即时联系相关的工程师处理解决,并及时通知相关部门负责人问题的处理办法,敦促工程师定期完成问题整改,并定期把共性的质量问题反馈给部门经理,以促进部门工作质量的改进。详情见《质量问题、技术问题登记表》。
从目前收到的《技术问题反馈单》中可以看出,问题主要集中在硬件部分的图纸中,绝大部分的问题反应是说:图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清楚,导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上,所以图纸在发出前要把好关,工程师确保图纸的正确性与完整性是十分重要的。
2、研发部内部文件的撰写,针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件,包括相关的《程序文件》、《作业指导书》以及各类表单。进入公司以来已编修过的文件rt—dwi—a15《工程更改输出作业指导》,rt—dwi—a19《工程更改会签评审规范》,《研发少量样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等,规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。接下来,会根据实际研发程序修改rt—dqp—01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指导书》等文件。
3、工程更改发出前的检查与落实,工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈,根据工程更改的内容编修bom清单。
进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份,从dXX0207001至dXX0620xx4为止;整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况,整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量,详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容,编修产品的bom清单,以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。
工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作,虽然我只是顶替郑琳的工作,在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为,工程更改在各部门的会签过程中,可以让我了解做出一份工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售产品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音,他们的声音是强而有力的。
4、研发过程中,新物料的采购,包括:与供应商联系、议价、沟通送货细节并报销审批;物料到样后的登记入库、整理封样、样品及供应商资料的整理。
自从3月底开始,研发部自行采购少量的研发样品后,本人承担起研发部少量样品采购的责任,已成功形成并完善了样品购买申请审批流程、与供应商沟通联系细则、打样报销流程,编修了《研发少量样品采购作业指导书》并对部门工程师进行了详细的培训。
5、研发部各类会议的记录及情况跟踪。进入公司以来曾多次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等,并撰写多份会议记录;会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关部门,详情见《各项会议记录与问题跟踪》。
撰写各类会议记录、技术文档是我一个比较薄弱的地方,追究原因其一是我每次参加会议之前都是稀里糊涂的,不知道会议召开的目的和意义,其二是本身对技术会议中提到的技术知识不了解,从而导致我只能作为一个基本的会议记录人的角色参与其中,撰写出来的会议记录质量自然也不高。有见及此,我希望日后在多了解产品技术知识的前提下,对所参与的每个会议的目的与意义都要明确把握,弄清会议召开的缘由、会议希望解决的问题,学习技术文档撰写的技巧,技术会议记录的要点等。
part2:项目管理方面:
1、参与tuv外审工作,并按照iso13485的要求改进项目管理流程。熟习iso13485等管理体系要求,参与tuv外审的资料准备工作,按照外审要求整改项目文件,改进产品项目研发流程。详情见《rt—9100外审资料准备》等。
2、参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。进入公司以来,接手rt—9100、rt—9600、rt—6100、rt—200cplus中文双机版和英文版共三大项目的项目管理工作,主要负责参与项目阶段评审、整理项目会议记录并定时跟踪检查落实情况、项目文档检查与整理。详情见《各个项目相关文件夹》。
目前,我只在项目结项时参与到文档整理中来,但是从4月份的tuv外审中就可以看出,我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理,也没有做好项目流程管理。可能很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档,认为这些都是形式上的东西,对研发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度,而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点,按时做好阶段评审以确保产品各部件的质量,提早避免风险问题的出现。
职员个人工作计划 篇10
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的.实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。
4、做好20xx年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
职员个人工作计划 篇11
行政工作涉及到公司各部门大家员的各个方面,日常工作中对照繁琐,有很多弗成预见的工作任务。我作为一名行政专员,主要工作职责是帮忙行政相关领导完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;帮忙上级订定公司行政治理制度和规定并跟踪其执行环境;组织与治理日常行政工作,为其他部门提供实时有效的行政办事等。
行政工尴尬刁难我而言固然并不是很陌生,然则实际操作中还必要更多的学习、实践和沟通。作为行政专员,我本身清醒地认识到,行政工作正是一个公司承上启下、沟通表里、和谐左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的'工作,可说是千头万绪,面对庞杂琐碎的大量事务性工作,我必须尽力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,岑寂处置惩罚各项事务,力争周全、精确、适度,避免疏漏和毛病。
现在我结合自身近况对接下来几个月试用期的行政工作做如下几个阶段计划支配:
第一阶段:熟悉岗位工作内容、部门环境以及公司人员熟悉了解
(1)了解并控制公司整体环境,企业概况、组织机构设置,认识公司高管并了解其分督工作;
(2)熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及企业文化扶植;
(3)了解并控制公司办公司主要领导总体职责和人员分工;
第二阶段: 学习具体的工作业务流程,增强部门间的交流沟通
(1)对上级交代的具体工作业务解决流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等道路进行全方面的了解,对正在动手的代做事项一方面通过理论按部就班进行操作,另一方面通过实践摸索办理的措施和道路,赓续在实践中晋升学习才能,做到“教你一次以后,下一次就要会本身自力完成”。
(2)爱岗敬业,严格要求本身,摆正工作地位。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行本身的岗位职责。充分了解近期的工作重点,精确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能实时了解各项工作的进展环境,并将信息实时整理反馈给部门负责人,有效地帮忙上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,和谐与各部门之间的关系,树立办事意识。
第三阶段:具体工作的开展
(1)可以或许控制各项本职能岗位的业务解决流程,例如地皮购置、地皮证续展、各种陈诉、各种公证、各种报关等业务。
(2)对公司各种证照及各种商标续展、变化解决光阴做到心中有数,整理归纳出相关的挂号表格,准时翻阅查观,实时解决,注重工作的实效性。
(3)对各项工程类工作要进行实时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,包管保质保量完成手头工作。
(4)对付公司卫生反省一块内容,在落实好卫生按期反省监监工作的同时,要针对不合部门,收集不合看法,进一步完善现有的卫生执行标准。
(5)认真负责完成分管领导部署的其他工作任务。
职员个人工作计划 篇12
根据我行今年一年来XX工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我在20xx年的工作思路:
一、以客户为中心,做好结算服务工作
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的'信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
3、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
1、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。
2、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
3、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
4、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
5、切实履行对分理处的业务指导与检查。
6、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高自己的全面素质
1、把好进人用人关。
2、加强业务培训。
3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
4、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
职员个人工作计划 篇13
我在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:
一、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点
随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。
二、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识
随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
三、迎接xxxx稽查的检查
7、xx月份,xxxx稽查将按计划对公司xxxx年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。
四、完成xxxx年预算初稿编制工作
根据集团历年要求,在xx、xx月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。
最后,我的'工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!
行政文员个人工作计划
为了使自己的工作有效的进行,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获。如何制定优秀的工作计划呢?编辑为您找到了以下与您关注相关的资料:“行政文员个人工作计划”,希望您能将本网页的URL地址加入收藏夹中!
行政文员个人工作计划 篇1
人事行政文员20xx年的工作计划:
1、首先,做好公司上传下达的工作。按上级领导意图办事,头脑反映要灵活,不折不扣完成领导交代的工作任务。
2、要有主动服务意识。要及时超前掌握各项工作动态,及时反馈各种信息,并提出个人看法与意见,为领导做好参谋,助手作用,做好员工与领导沟通的桥梁。
3、搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春,行政工作要讲和谐,讲团结,做好沟通协调工作,要多补台,不拆台。
4、做好人事劳资工作的管理。虽然工作比较琐碎,但是必须认真负责地干好,人事管理人包括招聘、辞退手续,人员培训等。扎实细致地做好人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。
5、进一步加强公司制度建设,规范管理,超前规划。作为人事文员,要与时俱进,结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度及时调整,使之更加规范化、合理化,更适合发展需要。
人事行政文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
一、在行政工作中
(1)各服务之间信息员的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位;
(2)将公司员工的信息向公司反馈,是员工沟通的桥梁;
(3)协助公司公司规章制度;
二、个人修养和能力
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,每日制度工作规划;
(2)和同事学习工作经验和方法,提升自身素质;
(3)个人自主的`学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,提升个人能力,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。
行政文员个人工作计划 篇2
在过去的工作中,我收获了很多,但也从出现的各种问题中发现了自己的不足。在今后的工作中,我将本着脚踏实地的工作态度,纠正过去的错误,吸取教训,积极适应办公室工作的特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始,我将对今后的工作做如下初步规划:
1.做好各类公文的登记、报送和分发工作,对未按类别具体整理的文件进行整理。很好地放在一个有标签的文件夹中。
第二,做好各类信件的收发工作。
三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品的登记工作,按需分配,不浪费,按时清点,使办公用品及时补足,满足大家工作的需要。
四、认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。
在日常工作中,必须遵循精准、细致、准确的原则,精心准备、精心安排、一丝不苟,严格按照办公室的规章制度办事。
5、做好领导服务:及时完成领导交办的各项工作。做领导的帮手和助手,急领导急,想领导想,勤跑腿,多汇报,做好参谋助手。
六、做好各部门的服务工作:加强各部门与信息官之间的联络和沟通,系统、快捷地传递信息,确保信息在内部及时准确传递公司。
七、做好员工服务:及时将公司员工信息反馈给公司领导,做员工与领导之间的桥梁。
8、做好资料的归档工作:把办公室常用的文件保存好,做好归档工作;及时、准确、全面地收集各方面信息,做好归档工作。
九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种稿件,学习各种文字材料的写作,提高写作水平。
我很清楚,一个人的能力是有限的,但一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济时代,如果不能快速提高个人能力和业务水平,就会被这个社会淘汰。当然,要提升自己,首先要有一个好的平台。我认为嘉兴是我的平台。我一定会抓住这个机会提高自己的素质,实现自己的价值。
一个企业的成长和强大,离不开员工的努力和支持。企业员工没有基本保险,员工缺乏安全感,这会导致老员工离职,留不住人才,企业之间产生距离。市区太远了。如果提供班车,方便员工上下班通勤,更能体现企业的人性化,给员工家的感觉。
行政文员个人工作计划 篇3
1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
同事帮忙。
同事不在而发生的一些简单的日常工作。第四:爱岗敬业——合格员工的基本条件
1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
2.每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
4.严格按照办公室的各项规章制度办事。
5.工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
计划人:xxx
XX年xx月11日
行政文员个人工作计划 篇4
行政文员的工作是繁忙切琐碎的,因此工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好行政文员。
然而服从并不是被动,很多工作可提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,行政工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能出现工作空档。
因此,这份工作需要非常的耐心。对20xx年工作的计划如下:
一、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内;
(2)做好各种信件快递的收发工作;
(各类帐务的报销工作;
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要;
(5)做好办公室设备的维护和保养工作;
(值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作;
(按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事。
二、在行政工作中,我将做到以下几点:
(助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手;
(快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
(3)协助办公室主任完善集团各项规章制度;
(4)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
最后,让我们以崭新的面貌去迎接20xx吧!
行政文员个人工作计划 篇5
一、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承洁→办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排,行政文员工作计划。
遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作,工作计划《行政文员工作计划》。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各冷钆件的收发工作。
(出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(值班等工作,确保节假期间集团的安佺保卫工作。
(按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时纺将集团员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(准确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
行政文员个人工作计划 篇6
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)部门传人员增补单。
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80间
(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)严格考勤制度责任的落实。
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划及建议
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
行政文员个人工作计划 篇7
一、前言
即将迎来年底,对于一位行政文员来说,年底工作是一个重要的节点。年度总结和年度计划的编写,既是对过去工作的回顾,也是对未来工作的规划。本文将以1000字以上的篇幅详细、具体且生动地介绍行政文员的年末工作计划。
二、总结过去
回顾过去一年的工作,我们可以对自己在行政领域的成长和进步进行认识,以便更好地制定未来的计划。这些总结可以包括以下几个方面:
1. 工作成果:列出自己在过去一年中的重要工作成果,包括完成的任务数量、完成的质量、取得的成效等。这样有助于我们对自己的工作表现做出客观评估,并找出优点和不足之处。
2. 问题和挑战:总结自己在工作中遇到的问题和困难,分析问题产生的原因,并寻找解决办法。这样可以避免类似问题再次发生,提高工作效率。
3. 技能和知识:总结自己在过去一年中所学到的新技能和知识。行政文员工作需要掌握一定的专业知识和技能,例如办公软件的应用、文件管理、会议组织等。及时总结所学,可以为今后的工作打下基础。
三、明确目标
在总结过去的基础上,我们需要明确自己的年度目标。目标的设定应该具有可衡量性和可实现性,这样可以更好地监督目标的完成度。
1. 工作目标:根据总结的工作成果和问题,设定新的工作目标。例如提高任务完成效率、提高工作质量、提升团队合作能力等。设定具体的目标有助于我们在实际工作中更好地把握方向。
2. 学习目标:结合总结的技能和知识,设定新的学习目标。例如深入学习办公软件的高级应用、参加相关行业培训课程等。学习目标的设定有助于我们提升自己的专业能力。
3. 个人成长目标:在工作之外,我们还应该设定个人成长目标,例如提升时间管理能力、加强沟通技巧等。这些目标的达成有助于提高个人综合素质,更好地适应工作的需求。
四、制定计划
目标设定之后,我们需要制定具体的计划来实现这些目标。计划的制定应考虑到时间安排、资源配备和行动步骤等,以确保计划的可行性。
1. 时间安排:根据目标的重要性和紧迫性,合理安排时间。将目标分解为小的任务,并估计所需的时间。这样可以避免计划过于宏大而无法实现。
2. 资源配备:根据计划所需的资源,例如人力、物力、财力等,进行合理的预估和配置。预留足够的资源有助于计划的顺利执行。
3. 行动步骤:明确实现目标的具体行动步骤。例如做决策矩阵、建立绩效追踪机制、制定学习计划等。明确步骤有助于我们在实际操作中有条不紊地推进计划。
五、执行计划
计划制定完毕后,我们需要全力以赴地执行计划。在执行计划的过程中,我们可以注意以下几个方面:
1. 重点关注:将时间和精力集中在关键任务上,优先完成最重要的工作。这样可以确保在有限的时间内达到最大的产出。
2. 分解任务:将复杂的任务分解为小的可操作的子任务,逐步推进。这样可以避免任务的庞大和复杂性带来的压力,更好地实现计划的顺利落地。
3. 监督评估:定期检查计划的执行情况,及时评估进展和问题。这样可以及时调整计划,提高执行效率。
六、反馈总结
计划执行结束后,我们需要进行反馈总结,以便更好地改进和完善工作。反馈总结可以包括以下几个方面:
1. 计划的完成度:对比计划和实际完成情况,分析差距原因,并总结经验教训。这样可以为以后的工作提供借鉴和参考。
2. 目标的达成情况:评估目标的实现情况,分析成功和不足之处。这样可以更好地规划未来的工作目标。
3. 自我成长:总结自己在这个过程中的成长和进步,回顾自己的收获和提升。这样可以增强自信和动力,为未来的工作提供更好的支撑。
七、结语
通过详细、具体且生动地介绍行政文员的年末工作计划,我们可以看出,年度总结和计划的编写是非常重要的。它不仅帮助我们回顾过去的工作,也为未来的工作指明了方向。只有通过认真总结,明确目标,并制定具体计划,我们才能更好地规划和完成自己的年底工作,为新的一年打下坚实的基础。
行政文员个人工作计划 篇8
随着社会的不断发展,行政接待文员的工作变得越来越重要。作为一名行政接待文员,我们要承担接待来访者、接听电话、安排会议等多项工作,因此需要一个详细的工作计划来保证工作的顺利进行。下面就是我的行政接待文员工作计划。
我会在每天的工作开始前,制定当天的工作计划。这包括查看当天的预约情况,安排好时间表,确保所有来访者能够得到妥善的接待。同时,我会检查电子邮件和办公室电话,以便及时回复重要信息并安排好当天的工作流程。
我会保持办公室的整洁和工作环境的良好。作为一名行政接待文员,我们的工作场所应该整洁有序,以便给来访者一个良好的印象。我会定期清理办公桌和文件柜,并保持办公用品的充足和有序摆放。
我会定期参加培训和学习,提高自己的专业能力。作为一名行政接待文员,我们需要不断学习新知识和技能,以适应不断变化的工作环境。我会阅读相关的行政管理书籍和参加相关的培训课程,以提高自己的工作能力和水平。
我还会不断提高服务质量,提升行政接待工作的专业水准。我会积极倾听来访者的需求和意见,并及时反馈和解决问题。我会提供优质的服务,让每一位来访者感受到我们的专业和用心。
我会建立良好的团队合作精神,与同事们共同努力,共同进步。作为一名行政接待文员,我们需要与同事密切合作,共同完成工作任务。我会与同事们建立良好的沟通和合作关系,互相帮助,共同成长。
一个良好的行政接待文员工作计划应该是详细、具体且生动的。只有制定好有计划的工作计划,才能更好地完成工作任务,提升自己的工作能力和水平。希望我的工作计划能够帮助我更好地完成行政接待文员的工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
行政文员个人工作计划 篇9
行政文员工作计划范文篇1
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)部门传人员增补单。
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80间
(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)严格考勤制度责任的落实。
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20_年计划及建议
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
行政文员工作计划范文篇2
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个施展自己才能的机会。我将把这份感谢打动之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
一、对工作岗位的熟悉
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个团体的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.听从,一切工作要服从领导的吩咐和铺排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要果断地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。
但是听从并不是被动,良多工作可以提前猜测、积极主动地开展,及时正确地把握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决议计划参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、泛起工作空档。
其次,办公室文秘工作相称于团体的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行团体公章治理划定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时盘点,以便能及时增补办公用品,知足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间团体的安全捍卫工作。
(8)当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心预备,精细铺排,细致工作,干尺度活,站尺度岗,严格按照办公室的各项规章轨制办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好顾问助手。
(2)做好各部分服务:加强与各部分之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时正确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将团体员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善团体各项规章轨制。
(5)要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,进步自身写作功底。
3.进步个人涵养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加团体铺排的基础性治理培训,晋升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速晋升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来晋升知识层次。
行政文员工作计划范文篇3
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在_集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为_集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
行政文员工作计划范文篇4
一、会议准备工作
最为领导的文秘我要准备很多工作,比如领导要开会的时候我需要在领导需要之前做好会议室的整理和选择,一般都会提前询问领导什么时候开会需要开会要怎样做,必须要保证会议的正常进行。
1、在会议的前一天提前做好会议贮备,比如在会议开始前的一些桌椅摆放,水杯矿泉水等购买准备,一些笔记本,纸和笔之类的工具都做好准备,保证在会议中用到的东西一个不少。
2、提高工作的效率,在工作的时候我必须要给领导这堂会议做好记录,为了保证这次的回忆没有出现问题,我实现做好视频录制,录音,在会议之后整理领导说话的具体内容并整理成册。
3、搜集会议资料,比如开会成员的一些意见和建议,他们子啊会议中提的要求,需要完成的任务,要做的事情,都会在会有手搜集并整理出来,并且把一些相关的数据资料提前做好收集,提前做好准备工作保证,让领导开会有依据有数据。
二、提高自己的工作能力
作为一个文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些办公需要的工具必须要掌握,能够在领导需要的时候及时用这些给领导足够的帮助,让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。
我们文秘的主要工作的意义就是给领导分担一些琐事,给把领导要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在第一时间传达到各个部门让各个部门做好工作准备,保证在工作中不影响到领导的战略布局,及时配合领导。
需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务,每天都会抽时间学习,提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍,在领导工作中给领导一些合适有用的建议吗,让领导能够在段时间内做好工作。
三、接待人员
有时候需要代表领导接待外来人员,一些合作伙伴之类的,在商业会谈中做好下手准备,一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务,坐好自己的工作职责,要给其他外来人员留下一个还的印象。
为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式,让自己在接待人员的时候表现的足够优秀大气,配得上领导文秘这个身份,给领导解决一些琐事,完成每天的工作。在招待的时候做好礼仪,摆正姿态,不会擅自决定,最多只会做好一个传达人,及时把来访人的一些事情做好安排,更具领导的工作空闲情况,给领导安排会面时间,在需要拒绝一些事情的时候也会主动的去做,不让领导浪费时间在这些琐事上面。
行政文员工作计划范文篇5
一、会议准备工作
最为领导的文秘我要准备很多工作,比如领导要开会的时候我需要在领导需要之前做好会议室的整理和选择,一般都会提前询问领导什么时候开会需要开会要怎样做,必须要保证会议的正常进行。
1、在会议的前一天提前做好会议贮备,比如在会议开始前的一些桌椅摆放,水杯矿泉水等购买准备,一些笔记本,纸和笔之类的工具都做好准备,保证在会议中用到的东西一个不少。
2、提高工作的效率,在工作的时候我必须要给领导这堂会议做好记录,为了保证这次的回忆没有出现问题,我实现做好视频录制,录音,在会议之后整理领导说话的具体内容并整理成册。
3、搜集会议资料,比如开会成员的一些意见和建议,他们子啊会议中提的要求,需要完成的任务,要做的事情,都会在会有手搜集并整理出来,并且把一些相关的数据资料提前做好收集,提前做好准备工作保证,让领导开会有依据有数据。
二、提高自己的工作能力
作为一个文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些办公需要的工具必须要掌握,能够在领导需要的时候及时用这些给领导足够的帮助,让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。
我们文秘的主要工作的意义就是给领导分担一些琐事,给把领导要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在第一时间传达到各个部门让各个部门做好工作准备,保证在工作中不影响到领导的战略布局,及时配合领导。
需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务,每天都会抽时间学习,提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍,在领导工作中给领导一些合适有用的建议吗,让领导能够在段时间内做好工作。
三、接待人员
有时候需要代表领导接待外来人员,一些合作伙伴之类的,在商业会谈中做好下手准备,一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务,坐好自己的工作职责,要给其他外来人员留下一个还的印象。
为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式,让自己在接待人员的时候表现的足够优秀大气,配得上领导文秘这个身份,给领导解决一些琐事,完成每天的工作。在招待的时候做好礼仪,摆正姿态,不会擅自决定,最多只会做好一个传达人,及时把来访人的一些事情做好安排,更具领导的工作空闲情况,给领导安排会面时间,在需要拒绝一些事情的时候也会主动的去做,不让领导浪费时间在这些琐事上面。
行政文员工作计划范文篇6
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。
_年工作计划
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,部将集中精力进行设备的节能改造,_年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
在吸取_年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,_我们重点做好如下工作
(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性
(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作
(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象
(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
以上是__年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。
行政文员工作计划范文篇7
转眼之间已到20_年,这一年是公司关键的一年,也是公司飞速发展的一年,
因此,在去年工作完成的基础上,为了更好地提高工作效率,以季度为单位提出以下计划:
一总体计划
1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。
2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。
4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
二每月计划
总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。
三公司业绩建议
1、各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间。
2、建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论。分工明细,各部门合作衔接到位。
3、明确公司的奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。
四公司业务配合
希望各部门积极配合行政部工作,如按照行政管理制度执行考勤、日常规范等。请假、业务外出、未打卡、车辆使用、油卡使用等要做好登记。
行政文员工作计划范文篇8
为了更好的完成公司的各项工作任务,我将一如既往地按照主任的工作布署,在过去的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展以后再公司的工作。现制定工作计划如下:
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请本市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务。
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
行政文员工作计划范文篇9
转眼之间已到20_年,这一年是公司关键的一年,也是公司飞速发展的一年,
因此,在去年工作完成的基础上,为了更好地提高工作效率,以季度为单位提出以下计划:
一总体计划
1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。
2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。
4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
二每月计划
总结每月公司财政收支情况、如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。
三公司业绩建议
1、各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间。
2、建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论。分工明细,各部门合作衔接到位。
3、明确公司的奖惩制度,且奖惩透明、公开、公正。
四公司业务配合
希望各部门积极配合行政部工作,如按照行政管理制度执行考勤、日常规范等。请假、业务外出、未打卡、车辆使用、油卡使用等要做好登记。
行政文员工作计划范文篇10
第一阶段:熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解
(1)了解并掌握公司整体情况,企业概况、组织机构设置,认识公司高管并了解其分管工作;
(2)熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设;
(3)了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工;
第二阶段:学习具体的工作业务流程,加强部门间的交流沟通
(1)对上级交接的具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解,对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作,另一方面通过实践摸索解决的方法和途径,不断在实践中提升学习能力,做到教你一次以后,下一次就要会自己独立完成。
(2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
第三阶段:具体工作的开展
(1)能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程,例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。
(2)对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数,整理归纳出相关的登记表格,定时翻阅查看,及时办理,注重工作的实效性。
(3)对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,保证保质保量完成手头工作。
(4)对于公司卫生检查一块内容,在落实好卫生定期检查监督工作的同时,要针对不同部门,收集不同意见,进一步完善现有的卫生执行标准。
(5)认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。
行政文员个人工作计划 篇10
新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独挡一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20xx年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为公司贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。下面是我本人20xx年的工作计划:
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1、常规工作:每日员工资料的打印,CRM的'监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
2、数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录及核对,考勤统计
3、办公室5S管理:花草管理,员工桌面监督。
4、日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。
在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一则信息。对员工CRM的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。
在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。
尽管行政的工作是比较繁杂,但是任何事情都需要积累,小事顾全了才能做大事,因为我本身就是有小小的强迫症,所以我在工作的时候基本上不会让自己出错,要么不做,要么就要做到尽善尽美,虽然我现在还是普通的行政文员,但是我已经掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的工作中我会做的更加出色,同时,我会改掉我自身的不足,比较情绪化,将个人的私人感情带到工作中等等,我一定会努力克服,不让这种情况再发生。
不管自己今后往哪个方向发展,但在任何工作中我都会努力提高自己,弥补工作中的不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和热情做好工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量。
行政文员个人工作计划 篇11
行政文员工作计划范文怎么写
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★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
在主任的带领下,本人在,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定工作计划如下:
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的'储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务。
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
行政文员个人工作计划 篇12
为切实配合某某年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对某某年公司行政部工作做出如下分解:
一、深刻绩效考察成果通过某某年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在某某年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。二、全面响应“全员营销”工作理念配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。三、抓节省、保指标在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。四、狠抓保险生产以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。
办公室行政人员个人工作计划
为了迎合领导的需求,工作计划需要我们用心写的。写工作计划,一定要讲究实际,从实际出发。有关“办公室行政人员个人工作计划”小编为大家整理了一些重要信息,你也可以试试看或许效果更佳!
办公室行政人员个人工作计划【篇1】
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
第一:日常工作——保质保量的按时完成
l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
l电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
l客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
7、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
9、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
11、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
12、员工考勤和外出登记
13、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
14、力所能及的主动承接外出人员的工作。
15、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
16、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
17、保管各种手续、手册做好专门的存档记录
18、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
19、及时的变更通讯资料,加强联系
20、温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
21、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
22、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
23、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
24、积极调动人员的参与
沟通
1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第三:爱岗敬业——合格员工的基本条件
1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
4、严格按照办公室的各项规章制度办事。
5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待招聘)的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
计划人:xxx
xx年xx月11日
办公室行政人员个人工作计划【篇2】
尊敬的领导:
我是______,20__年7月毕业于____,________年__月__日担任____集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在____集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的'耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。[pagaer]
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息工作:保存好办公室常用文档,做好存档工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为____集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
办公室行政人员个人工作计划【篇3】
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些办公室助理的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
一、日常工作——保质保量的按时完成
仪表、着装:
加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
客户的接待:
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生:
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好办公室办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品:
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2.做好物品领用,购进的登记。
3.做好低值易耗品的分类整理工作。
4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5.做好办公室设备的维护和保养工作。
打印、复印文件和管理各种表格文件:
1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
通知公告:
根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
员工考勤和外出登记:
1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2.力所能及的主动承接外出人员的工作。
接受行政主管工作安排并协助人事助理的工作:
完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
安排约会、会议室及差旅预定:
将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
保管各种手续、手册做好专门的存档记录更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式:
1.及时的变更通讯资料,加强联系。
2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动:
1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
3.积极调动人员的参与。
沟通:
1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2.做好员工服务,及时的将公司员工的'信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
二、其他工作
1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
2.就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
三、爱岗敬业——合格员工的基本条件
1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
2.每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
4.严格按照办公室的各项规章制度办事。
5.工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
6.加强和同事们的沟通协作。
尽管办公室助理的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
办公室行政人员个人工作计划【篇4】
一、对工作岗位的认识首先,公司文员这一位是中介性的职位,整个公司的上传下达和经纪人业务开展都是由文员承接协助的,因此文秘的地位至关重要
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好文员工作总结。 然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方
面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,
办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与
部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,文员工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、
备案等都由文员完成,因此文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,做到以下几点:
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各分行服务:加强与各分行之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、
全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
权 利
有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件
办公室行政人员个人工作计划【篇5】
本年度工作重点:
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通;
2、行政费用的预算与控制;
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理;
4、公司印章、档案及合同的管理;
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理;
6、日常人事工作及员工关系管理;
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务;
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作;
9、完成领导临时布置的各项任务。
忙碌而充实XX年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,XX年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
XX年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
XX年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司XX年薪酬预算执行情况并拟定了XX年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
XX年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。XX年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,XX年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、XX年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、XX年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
办公室行政人员个人工作计划【篇6】
一、对工作岗位的认识
首先,公司文员这一位是中介性的职位,整个公司的上传下达和经纪人业务开展都是由文员承接协助的,因此文秘的地位至关重要
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好文员工作总结。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,文员工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、备案等都由文员完成,因此文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,做到以下几点:
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各分行服务:加强与各分行之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
办公室行政人员个人工作计划【篇7】
一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
二、做好了各类信件的收发工作。
三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。
五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的价值。
办公室行政人员个人工作计划【篇8】
一、要切实解决好4个矛盾
其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上:
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。但要做好办公室工作。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性,善于在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
当参谋,四是过”与“不及”矛盾。为领导出主意。要把握“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能。
突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。
一是发挥顾问功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、发明性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不时提高参与决策能力。突出“管得宽”办公室工作综合全局。
二是发挥协调功能。协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展发明条件,又要协调各方,处置好上下左右的关系,确保政令并且做到抓一件成一件,疏通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好。件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部”要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。突出“做得细”机关工作无小事。
三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。
四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走*”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法,严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强,特别是大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作顺序、工作规则,使每项工作都有章可循。
突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手协助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年,二是建改并举。各项制度建设方面,推出一批管理制度。积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”三是要奖罚并重继续推行风险抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)强调按原则,四是要严格程序。走程序,防止出现漏洞。抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
办公室行政人员个人工作计划【篇9】
经营压力空前,XX年是分公司收入指标剧增。市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、顾问助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
发挥6项功能,具体的工作思路是化解4个矛盾。抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
但要做好办公室工作,二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性,善于在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
当参谋,四是过与不及矛盾。为领导出主意。要把握度掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能。
突出想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,
一是发挥顾问功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、发明性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不时提高参与决策能力。
突出管得宽办公室工作综合全局。
二是发挥协调功能。协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展发明条件,又要协调各方,处置好上下左右的关系,确保政令并且做到抓一件成一件,疏通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好。件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
突出做得细机关工作无小事,
三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。
突出碰得硬机关工作涉及到事务方方面面,
四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工工作必需讲原则,严肃办事纪律。
一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走后门
二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法,严格依照法律法规来开展工作。
三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
突出讲程序办公室工作的顺序性要求很强,特别是大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作顺序、工作规则,使每项工作都有章可循。
突出抓得实要据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;
二是积极开展人员整训;
三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手协助有关单位提高文书档案管理水平;
四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣:
一是抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年,
二是建改并举。各项制度建设方面,推出一批管理制度。积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依
三是要奖罚并重。继续推行风险抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)强调按原则。
四是要严格程序。走程序,防止出现漏洞。抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
办公室行政人员个人工作计划【篇10】
20xx年上半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。
今年上半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将上半年的工作情况总结如下:
1、 办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。
2、 作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高,在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。
3、 不管在什么岗位,学习是不能停止的。在提高自身协调组织能力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。
在下半年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自己:
下半年我希望在职场中逐渐转变角色,从办公文员逐渐向工程前
期转变。文员是我现在的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一份力。下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在长青这样一个大家庭里,我感到非常自豪,我会在20xx下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也希望能同公司一起成长,共同进步!