民政工作个人工作计划
发布时间:2024-07-22 民政工作计划 民政工作总结 乡镇民政工作民政工作个人工作计划精选十一篇。
为了工作沟通与协调更加顺利,下一阶段工作计划就要提前开始准备了,我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,怎样写这个工作计划呢?以下为小编为你收集整理的民政工作个人工作计划精选十一篇,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
民政工作个人工作计划 篇1
民政工作计划 民政工作计划
2017民政工作计划【一】
为确保社区民政工作有效地实施,我社区按上级要求,根据社区开展这项工作的实际情况,制定如下工作计划
低保工作
1、我们在低保工作中,成立了低保评议小组,社区居委会有专人分管低保工作,接受居民群众的低保申请后,通过认真调查摸底、入户核实、张榜公示、评议小组的评议、评审委员会的审议后,方上报市、区民政局低保部门。
2、认真按照上级民政要求做好社区低保工作,做到应保尽保积极做好对低保对象及社区居民宣传低保政策的工作,争取把工作做到细致、准确、周到,间低保对象和居民对社区低保工作满意。
3、深入开展走访慰问工作,对申请低保户的家庭进行了解调查,确保调查结果真正有效,要对他们的资料了如指掌,从而对低保对象的审查、审批工作提供准确的第一手材料。发现不属实情况积极配合民政部分进行清查。对生活困难的家庭,及时上报社区民政办,确保工作落实到实处,使民政工作的扶贫扶困的作用得以充分体现,让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。 4、定期对已享受低保的进行排查,及时掌握低保对象的再就业情况,入户了解他们的生活变化,把那些生活确实困难的。我们要及时上报民政办,使社区的民政工作实施方案顺利落实,对低保户超标我们要及时取消,对家庭特别困难的我们经研究申请增加保障金额,认真做好动态管理。
5、组织低保对象积极参与社区活动,为社区各项服务工作做出贡献。
6、严格低保档案的建立,资料齐全,认真保存,以备上级部门审查。
7、积极开展慈善援助活动,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办事实、好事,解决他们的生活困难。
双拥工作
1、做好军属的优抚和慰问工作,经常对他们进行走访,了解他们在工作和生活上的情况,及时帮助他们解决一些实际困难,给他们的关怀和帮助。
2、在八一和春节前夕召开军民座谈会,拉近军民关系,军民同乐共建社区。
3、组织社区干部,中小学生对社区的烈、军属进行走访慰问,开展学雷锋、树新风,讲文明活动。 4、认真学习业务知识及相关政策,提高自身素质,最大限度地为本社区居民提供服务,让上级领导放心,居民满意。 残疾人工作
1、做好元旦、春节走访慰问活动。 2、做好全国助残日、助残宣传活动。
3、认真组织指导辖区内广大残疾人开展康复训练工作。
4、搞好残疾人保障法的宣传,积极维护残疾人的合法权益。
总之,我们一定要把民政工作做到实处、落实到实处,使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。 2017民政工作计划【二】
(一)进一步完善社会救助体系建设,不断提高困难群众救助水平
一是完善社会救助暂行办法。要建立和完善低保户和低保边缘户9种特病患者医疗救助制度,政府将设立特殊疾病医疗救助基金,着力解决困难群众看病难、看病贵的问题,使困难群众得到切实有效的救助。 二是逐步扩大救助范围。要继续推进分类施保和专项救助。继续开展形式多样的扶贫帮困送温暖活动,有针对性地解决贫困群众基本生活、就医、子女上学、居住等方面的实际困难。
三是抓好低保提标工作。按照市里总体部署安排,从3月份起,提高城市低保标准;从4月份起,提高农村低保标准,同时提高农村五保户供养金和城乡孤儿低保标准。
(二)大力推进养老服务体系建设,不断满足老龄群体基本需求
一是大力推进养老服务社会化。今年要将养老服务社会化工作作为全年工作重点,按照以居家养老为基储社区服务为依托、机构养老为补充的社会福利发展新模式,进一步完善投资主题多元化,服务设施规范化,服务对象大众化,服务人员专业化的为老服务新格局。
二是广泛开展为老服务活动。要建立老年人应急呼叫服务系统,在政府已经免费为全区68名70岁以上的低保独居老人、伤残军人、老红军、孤寡老人和80岁以上的空巢老人安装应急呼叫系统基础上,要扩大安装范围,力争今年达到100户。并以此为契机、动员社会服务机构,发展为老服务产业,开展为老服务。组织义工队伍深入开展与困难、空巢、孤寡、残疾老人结对关爱多种形式的活动,形成人人关爱老年人的浓厚氛围。 (三)进一步加强基层民主政治建设,全面推进城乡社区有序发展 一是大力推进社区服务网建设。以增加功能、完善机制为重点,街道和社区分别建立社区服务中心、社区三级服务网络,为全区居民群众提供方便、快捷、高效的生活服务。
二是全面深化和谐社区建设。认真组织好社区委员会换届选举工作,详细制定工作方案,搞好工作试点,确保换届工作顺利进行。加强社区基础建设,强化社区服务功能。加大培训力度,全面提高社区工作者素质,推进社区工作者职业化、专业化和年轻化进程。实行社区义工登记实名制,大力发展社区义工队伍。 三是进一步完善基层民主自治制度。要继续完善民主换举、民主决策、民主管理、民主监督体系和社区三级网络运行机制以及社区成员选举权、参与权、监督权的工作运行机制;规范社区成员代表会议、联席会议、民主议事、考核评议、弹性工作、邻里代表户等就本工作制度,适时出台社区工作基层负责制、保护分类管理制、社区骨干联席户等制度;大力倡导发展社区民间组织,开展社区共驻共建,发展特色社区;加速推进村改社区建设步伐。
(四)全面落实优抚安置政策,不断提高优抚群体的服务保障水平
一是全面落实优抚安置政策。要贯彻落实好国家和盛市、区各项优抚安置政策,帮助解决生产生活中的实际问题。要落实退役军人就业指导政策,建立以技能培训为基储以就业服务为支撑、以自主择业为方向的安置保障机制。要认真做好无军籍退役职工的接受安置工作,有计划的开展退役职工文化娱乐活动。帮助贫困优抚对象脱贫,资助贫困大学生就学。
(五)加强社会组织建设与管理,充分发挥社会组织服务社会功能
要重点培育促进经济发展、参与社会管理和公共服务的社会团体,鼓励发展慈善、教育、社会福利类以及科技文化、社区服务等方面的民办非企业单位;积极扶持社区公益性服务;广泛引进社会服务团体,承接从政府社会事务和公共管理只能剥离的专业性、经营性服务,实现社区服务主体多元化。要创新社会组织的管理方式,引导社会组织加强自律和诚信建设。
(六)大力发展慈善事业,营造互助共济和谐向善的良好社会氛围
要认真履行指导和协调慈善事业发展只能,弘扬扶危济困、无私奉献的慈善意识,培育各类慈善组织,规范慈善募捐和慈善救助行为,探索慈善事业发展新路。要大力弘扬慈善文化,形成和谐向善的良好氛围。要完善慈善组织体系,建立和完善官退民进的社会化慈善工作机构,形成以政府为主导、以社会为主体、以街道和社区为依托的慈善工作网络体系。要加大社会募集力度,运用扶持慈善事业发展的优惠政策及激励措施,充分调动企业、社会组织和个人参与慈善事业和慈善活动的积极性,不断扩大企业和社会的参与面,引导开展实物和劳务等多形式的慈善活动。
(七)进一步加强基层基础建设,不断提升民政工作的整体水平
一是加强社区服务体系建设。进一步完善街、社区二级社区服务机构,做到社区服务机构场所、人员、设施三落实。进一步加强老龄协会、慈善协会、义工协会、各类社区民间组织建设,打造社区服务物资平台,全力打造五A五网一线一册一战。为全面提升社区服务水平创造基础行条件。依托信息服务网络管理平台,打造数字民政,开发民政系统管理软件,整合信息资源,加强民政业务基础数据和基本信息采集、录入和存储,为实现办公现代化,提高工作效率和服务水平奠定基矗
二是加强民政重点工作调研。养老服务重点了解和掌握全区老龄人口结构、老年人生活状况、空巢老人情况、养老机构现状、老龄工作机构现状等五个方面问题;特病救助重点了解和掌握全区患尿毒症需要透析的、器官移植抗排斥治疗的、恶性肿瘤放化疗的、冠心病陈旧性心梗、糖尿病合并症、高血压病三期、肺结核、精神并白血病等9种大病的人数和家庭生活状况及因病致贫的原因;社区服务网络建设重点了解和掌握社区居民对五A五网一线一册一站式社区服务的需求;对各类社区服务的需求及解决需求的途径。
居民对现有服务设施的使用率、满意度对社区服务网络开发和启用的意见和建议了;社会组织在构建和谐社会中的作用,重点了解和掌握社会组织的性质和机构、人员的分类情况,社会组织发展、建设和培育的情况,发挥社会组织在社区作用的情况。通过深入基层调研探索,做到状况底数清、实际情况明,为有的放失解决民生和改善民生问题,采取相应的对策提供可行性依据。 三是加强基层民政队伍建设。要进一步整合民政工作人力资源,培育发挥咱社工中介组织,多渠道吸纳社会工作人才,定期进行各项方针政策培训,提高民政工作专业化服务水平。要大力发展志愿者队伍,建立志愿者、义工实名制,探索建立义工、志愿者工作机制,提高民政工作公众参与度。通过加强民政干部职工、社会工作人才和社区志愿者三支队伍建设,逐步形成以行政力量为主导、专业力量为支撑、公众力量为基础的民政工作人力资源保障新格局。
新时期民政工作面临着难得的发展机遇,让我们在区民政局、街道党工委的领导下,在新的历史起点上,以与时俱进的求变思想、敢为人先的创新精神、跳跃式的发展节奏、善于领跑的工作方法,狠抓工作落实,为实现大青街道民政工作新发展,为铁西社会的全面振兴,做出新的更大贡献。
民政工作个人工作计划 篇2
20_年,我街民政工作将全面贯彻党的会议精神,维护一方稳定,构建和谐街道,促进我街经济社会整体全面发展。按照上级民政部门要求和区委、区政府的安排部署,结合我街实际,制定本计划。
一、总体思路
认真贯彻落实科学发展观,以民生工作为重点,完善街道、社区管理体制,健全服务体系,发展福利服务,推行社会救助服务,加强社区建设工作,推动和谐社区建设。
二、具体措施
一、以民为本,切实解决民生问题
在“民生年”里,进一步把了解社情民意解决困难群众热点、难点问题作为民政工作的主要任务,始终把群众的冷暖放在心上,认真贯彻落实民政政策,增强为居民服务的意识和责任感。脚踏实地地为低保户、低收入家庭、生活困难人员、残疾人等困难群体服务,做好低保、社会救助、残协等社会救助工作,切实保障社区困难群众的基本生活,努力实现社区救助工作的规范化。
二、增强自主创新能力,进一步做好社会性服务工作
加大对社区老年人、优抚对象、未成年人、流浪乞讨人员的日常服务和管理工作,在抓好常规性工作的同时,努力创新,例如:老龄工作在居家养老服务上力求有新的突破。
三、依法行政,规范管理
在社区建设、区划等工作中,严格按政策办事,社团管理等各项工作,使其良性循环,健康发展。
四、立足本职,强化措施,确保社区民政工作的落实
做好民政工作,重在落实,贵在实施。社区民政工作人员要进一步增强责任意识,职业意识和服务意识,创新思路,转变思想和工作作风,促进民政工作创新发展。一是要加强学习,提高认识,坚定信心;二是要凝聚力量,努力把社区各方面的力量和资源凝聚起来,加强与居民的联系和交流。
五、强化工作手段,为民政工作提供制度和措施保障健全和完善责任制,把各项工作量化,细化,做到责任分工,职责明确,奖罚分明,确保社区民政重点工作整体推进。
六、严格执行上级部门交付的工作任务。及时上报信息、报表等工作材料,积极参加上级部门组织的会议、培训和活动,保质保量完成各项常规和临时交办的工作任务。
七、规范民政各项工作档案,加强日常档案管理。做到规范、科学、完整。
民政工作个人工作计划 篇3
2011民政工作安排
2011年全旗民政工作总的要求是:以科学发展观为指导,以“以民为本,为民解困,为民服务”为宗旨,深入贯彻十七届五中全会精神,抓装保障民生、维护民利、落实民权”这一主线,紧紧围绕全旗中心工作,把握重点,攻克难点,打造亮点,补强弱点,努力开创我旗民政工作新局面,为构建和谐达拉特做出更大贡献,2011民政工作安排。现将2011年工作安排如下:
一、社会救助和保障工作
(一)城乡居民最低生活保障工作
进一步完善和落实城乡低保标准自然增长机制。健全城乡低保制度,严格实行动态管理,落实分类施保。不断加大资金投入力度,完善城乡低保信息化建设。以社会化发放和信息化建设为基础,加大对城乡低保的监管力度。
(二)五保供养和敬老院建设工作
全面落实五保供养条例,将符合五保供养条件的农村居民全部纳入供养范围,严格按照标准足额兑现五保对象供养资金。
多方筹集资金,进一步加强敬老院建设力度,提高集中供养率。2011年,将在树林召镇建成一所床位数达1000张的高标准敬老院。
(三)城乡医疗救助工作
在新出台的医疗救助实施方案基础上,继续提高医疗救助封顶线,增加救助病种,扩大救助范围,让这项政策惠及除城乡低保户和五保户之外更多困难群众,缓解更多困难群众看病难、治病难问题。
(四)贫困大学生救助工作
继续执行贫困大学生救助政策。加大财政投入力度,提高对贫困大学生的救助能力。当年录取的贫困大学生(城乡低保户家庭),本科生一次性补助3000元,专科生一次性补助2000元,并于入学第一学期结束后发放。
(五)城乡困难家庭临时救助
加大对临时救助的投入力度,按全旗总人口人均不低于2元列入预算,即68万元。不断规范临时救助申请、审核、审批及资金发放程序。
(六)救灾救济工作
继续完善以救灾分级负责制为基础,灾害应急机制为主体,社会动员机制相配套的灾害救助体系。要提高突发性自然灾害应急救助能力和社区减灾能力,建立健全紧急救援工作机制,提高对重大自然灾害的应急响应能力,做好自然灾害的查灾、核灾、报灾和救灾工作,落实自然灾害救灾款“1708”科目预算,按全旗总人口人均1元标准列入预算,即34万元,同时积极争取上级资金,确保救灾工作落到实处。争取标准化救灾库的立项和建设。
二、双拥优抚安置工作
一是创新双拥工作,不断巩固军政军民团结。加大对双拥和国防的宣传力度,积极开展形式多样的拥军优属工作。做好春节、八一等重大节日走访慰问工作。
二是认真落实优抚政策。完善抚恤补助标准自然增长机制,落实优抚补助提标政策,保障水平要随经济发展而增长。提高农村牧区现役军人家属优待金,进一步完善优抚对象医疗救助办法,解决优抚对象医疗难的问题。
三是扎实推进安置工作。加大退役士兵就业技能培训力度,提高他们的就业竞争能力,工作总结《2011民政工作安排》。进一步加大对退伍军人的安置改革力度,鼓励城镇退伍军人自谋职业。做好农村军地两用人才的开发使用。
三、基层政权建设工作
进一步推进农村牧区嘎查村民自治进程,不断完善村务公开、民主管理制度,充分落实村民的知情权、参与权和管理权。社区建设:一要加强和改进对社区工作的指导,完善其自治功能;二要挖掘利用社区资源,重点发展各种便民、利民、护民、爱民和弱势群体的社会救助和福利服务。
四、社会事务管理工作
1.民间组织管理工作
我们要按照“因地制宜、多元创办,政府支持、部门指导、市场取向,逐步规范”的工作思路,坚持“民办、民管、民受益”的原则,发挥典型示范带动作用,积极培育发展民间组织。加强对民办非企业单位的登记管理。加强国家投资和捐赠的社会团体和社会团体管理工作的监督。
2.行政区划和地名管理工作
妥善做好行政区划管理工作,认真排查苏木镇行政区域界线矛盾,及时调处和化解界线纠纷。
认真完善地名数据库工程,进一步加强行政区划,充实和完善全旗行政区划调整规划,巩固勘界成果,维护边界地区的稳定。全面完成旗政府驻地镇街路巷标准地名标志设置工作;逐步开展全旗地名规划编制工作,完成沿公路自然村地名标识工作,为过往群众和外来投资者提供更加优质的服务。做好撤旗设市的各项准备工作。
3.殡葬管理工作
坚持殡葬改革,规范殡葬服务市场,提升殡葬行业管理服务水平。经旗人民政府批准,由民营企业投资,我旗决定在王爱召镇兴建一处经营性公墓,该处公墓为陵园式公墓,基础设施完善,建成后能满足王爱召镇等周边镇群众的殡葬所需;在树林召镇近郊选址拟建一处殡仪服务中心,为树林召地区及周边群众提供殡仪所需,逐步杜绝在小区搭建灵棚、叫夜等影响居民正常休息的不文明行为。
4.收养及婚姻登记管理工作
按自治区民政厅要求,完成婚姻登记管理网络信息化平台建设,不断规范婚姻登记管理工作。继续加强婚姻登记队伍建设,提高登记人员法律水平、业务水平和服务水平。
加大《收养法》宣传力度,规范收养行为,打击非法收养,保障收养当事人合法权益。
五、社会福利工作
随着老龄化浪潮的到来,要积极发展老年福利事业。加强老龄机构建设,稳步推进老龄工作。要巩固居家养老,积极发展机构养老,努力探索多层次、多渠道的养老新模式。争取财政投入,建立公办养老机构;鼓励企业、个人投资民办养老事业。争取为高龄老人发放高龄生活津贴,发挥尊老的传统美德。
六、民政机关自身建设和干部队伍建设
1.要切实加强领导班子思想作风建设,真正形成团结务实,同心协力,勤政廉政,开拓创新的工作作风。
2.继续推行政务公开和便民利民服务承诺制,自觉接受社会和群众的监督与批评。
3.进一步整章建制,整顿机关作风,严格机关纪律,强化机关精神文明建设,树立良好的机关形象和民政形象。
4.严格财经纪律,开源节流,管好用好各类民政事业经费,适时对全旗的民政经费使用情况进行检查,使有限的资金真正用在刀刃上。
5.继续对各苏木镇、街道、局属二级单位和各股室实行民政工作目标责任制管理。
民政工作个人工作计划 篇4
1.全力配合,确保20xx年村(居)民委员会换届选举平稳顺利完成,并加强新任干部的培训教育。深化“三社联动”和家庭综合服务中心规范化建设,确保财政资金有效使用,为群众提供优质社区社工服务。
2.进一步加大全区救助力度,适时提高我区最低生活保障标准和特困供养标准;完善救灾工作体系建设、落实建设区级救灾物资储备仓库相关工作;根据三年经验,结合我区社会救助体系,深化社会救助购买社工服务。
3.推进区级居家养老服务中心建设,创新社会服务工作模式,搭建全区养老信息平台,打造为老年人群体的不同需要提供多元化的养老服务的综合体。加强养老机构扶持,落实机构补贴资金审核、发放,进一步吸引社会力量参与养老服务建设,促进养老事业发展。
4.继续实施“银龄安康行动”计划,为老年人提供贴心保障;组织老年节文艺演出和关爱慰问活动,落实高龄津贴和老人优待政策,让老人共享社会发展成果。
5.继续做好孤儿保障工作,按照全国儿童福利信息管理系统要求,及时录入散居孤儿信息,建立散居孤儿档案,实行动态管理,继续做好孤儿基本生活保障资金发放工作。
6.全面加强社会工作人才队伍建设。针对各类社工人才举办社工系列培训,全面提升在禅服务的社会工作人才的专业能力。继续开展社会工作者职业水平证书补助工作,持续激励基层社会工作者参加社工职业水平考试。购买社工人才登记管理服务,规范本区持证社工的登记管理。
7.逐步规范社会工作服务信息化管理。拟开发建设一套社会工作服务信息管理系统,为社工开展服务提供信息化工具,为机构服务管理,方便购买方和评估方监控,规范本区社工服务管理,加强社会组织规范管理工作。
8.开展社会组织年检工作。继续开展财务审计工作,加强对社会组织资金的监管。联合相关部门开展非法社会组织的查处工作,建立联合执法机制。继续做好社会组织登记审查,出台社会组织名称预先核准规范指引,完善业务主管单位前置审查。按照应建尽建的原则,加大社会组织党组织组建力度,实现党的组织和工作全覆盖。
9.做好社会组织培育发展工作。一是进一步扩大社会组织等级评估范围,开展20xx年社会组织等级评估工作,促进社会组织规范化建设。二是进一步推动政府向社会组织购买服务,使社会组织承接政府职能转移。三是加强社会组织实践基地的建设,为全区社会组织服务。四是开展社会组织创投大赛,通过项目扶持的形式,促进项目落地。
10.依法开展分散按比例安排残疾人就业年审;加强与地税部门的沟通合作,加大宣传力度,营造地税代征残疾人就业保障金工作的良好社会氛围;继续推进网上年审工作,进一步提高年审效率。
11.活化XXX区残疾人综合服务中心,通过深入开展订单式职业技能培训,建立培训与就业挂钩体系,切实提高残疾人职业技能,帮助他们选择合适的工作岗位,实现精准就业的目的。
民政工作个人工作计划 篇5
我社区管辖内的除了本社区居民外,还居住着原搬运公司、航运公司、二轻局等多家单位人员;由于都是老企业,经济效益不佳,直接导致了困难居民的增多。为了把居民最低生活保障工作做的更好,真正让困难群体感受到党和政府的关怀,为创建和谐社区打下良好的基础,特制定20xx年人民社区民政低保工作计划如下:
一、认真学习和掌握有关低保惠民政策,不断完善审查审批制度,定期公布执行低保情况,在网格里接受群众监督使民政低保工作更加“阳光透明”。
二、对低保户家庭实行定期走访制度,及时掌握他们近期的家庭生活状况,实行动态管理。
三、为孤寡老人,残疾人上门做一些力所能及的服务。
四、定期召开低保人员会议,及时传达上级有关低保政策。同时,倾听低保人员的建议和意见。
五、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创建和谐社区做出应有的贡献。
在今后社区民政低保工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨,在为广大人民群众服务,尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力,将困难群众的需要作为工作的第一信号,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难群众办好事,办实事,真正让困难群众感受到党和政府的`温暖。为建设和谐、美丽、魅力、包容、大爱、幸福新城关,而贡献我们的力量。
民政工作个人工作计划 篇6
社区2019年民政工作计划
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1、我们在低保工作中,成立了低保评议小组,社区居委会有专人分管低保工作,接受居民群众的低保申请后,通过认真调查摸底、入户核实、张榜公示、评议小组的评议、评审委员会的审议后,方上报市、区民政局低保部门。
2、认真按照上级民政要求做好社区低保工作,做到应保尽保积极做好对低保对象及社区居民宣传低保政策的工作,争取把工作做到细致、准确、周到,间低保对象和居民对社区低保工作满意。
3、深入开展走访慰问工作,对申请低保户的家庭进行了解调查,确保调查结果真正有效,要对他们的资料了如指掌,从而对低保对象的审查、审批工作提供准确的第一手材料。发现不属实情况积极配合民政部分进行清查。对生活困难的家庭,及时上报社区民政办,确保工作落实到实处,使民政工作的扶贫扶困的作用得以充分体现,让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。
4、定期对已享受低保的进行排查,及时掌握低保对象的再就业情况,入户了解他们的生活变化,把那些生活确实困难的。我们要及时上报民政办,使社区的民政工作实施方案顺利落实,对低保户超标我们要及时取消,对家庭特别困难的我们经研究申请增加保障金额,认真做好动态管理。
5、组织低保对象积极参与社区活动,为社区各项服务工作做出贡献。
6、严格低保档案的建立,资料齐全,认真保存,以备上级部门审查。
7、积极开展慈善援助活动,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办事实、好事,解决他们的'生活困难。
双拥工作
1、做好军属的优抚和慰问工作,经常对他们进行走访,了解他们在工作和生活上的情况,及时帮助他们解决一些实际困难,给他们的关怀和帮助。
2、在“八一”和“春节”前夕召开军民座谈会,拉近军民关系,军民同乐共建社区。
3、组织社区干部,中小学生对社区的烈、军属进行走访慰问,开展“学雷锋、树新风,讲文明”活动。
4、认真学习业务知识及相关政策,提高自身素质,限度地为本社区居民提供服务,让上级领导放心,居民满意。
残疾人工作
1、做好元旦、春节走访慰问活动。
2、做好全国助残日、助残宣传活动。
3、认真组织指导辖区内广大残疾人开展康复训练工作。
4、搞好残疾人保障法的宣传,积极维护残疾人的合法权益。
总之,我们一定要把民政工作做到实处、落实到实处,使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。
民政工作个人工作计划 篇7
近年来,我国社会经济不断发展,民生福祉得到进一步改善。为了更好地服务民众、推动社会文明进步,各级民政部门积极制定季度民政工作计划,以确保民政工作有序进行,有效满足群众需求。
季度民政工作计划要注重社会民生问题的研究和分析,了解不同地区、不同群体的需求,制定出针对性的服务方案。例如,针对农村贫困地区的孤寡老人和残疾人群体,要加强日常关爱和救助工作;针对城市居民对养老、医疗、教育等方面的需求,要提供更加便捷的服务渠道。只有深入了解社会需求,才能更有效地开展民政工作。
季度民政工作计划要加强各类社会组织的管理和指导,推动社会力量参与民政工作。这既可以有效引导社会组织发挥作用,也可以促进社会团体之间的合作与交流。比如在灾害救助和社会救助方面,可以通过与慈善机构和志愿者组织的合作,提高救助工作的效率和覆盖面。
季度民政工作计划还应当加强对群众的法律宣传与教育,提高他们的法律意识和权益保护能力。通过举办各类法律知识培训班、开展法律援助服务等活动,帮助群众了解自身权益,提高维权能力。这样一来,不仅可以更好地保障民众的合法权益,也能促进社会和谐稳定的发展。
季度民政工作计划还要注重加强与其他相关部门的沟通与合作,形成合力推动社会事业发展的良好局面。比如在社会保障、医疗卫生、教育等方面,要积极开展跨部门、跨地区的合作项目,互相支持、共同进步。只有形成协同合作的格局,才能更好地为民众提供优质高效的服务。
季度民政工作计划是民政部门加强服务社会、保障民生的有效途径,必须注重科学制定、切实执行,确保民政工作的各项任务能够有序推进、取得实效。只有这样,才能更好地满足人民群众对美好生活的向往,实现社会和谐稳定与繁荣发展的目标。
民政工作个人工作计划 篇8
20xx年民政办继续坚持在市民政局和在街道工委、办事处的正确领导下,认真吸取和总结20xx年工作中的好经验和好的做法,始终坚持全心全意为辖区居民服务的原则,求真务实、开拓进取,严格要求,认真把“百姓满意、居民欢迎”作为衡量我们工作的指导思想,更好地发挥民政办的职能作用。现将20xx年民政办工作计划安排如下:
一、城市低保工作。以推行规范化管理为重点,以提升管理服务水平为目标,突出三项内容:一是严格规范审批程序,严格遵循三榜公示、三级审批制度;二是通过固定公示栏与巡回公示相结合的方式,全面接受社会监督;三实行一户一档管理。突出三个重点:一是初始入户调查要细、要实;二是民主评议,审核、审批程序合法;三是严把入口,畅通出口,应保尽保,实现动态管理。
二、社区居民自治建设工作。一是继续坚持居民代表会议制度,社区重大决策事项要召开代表会议讨论研究,集中广大居民意见,实现科学决策、民主决策,居民代表会议每年至少召开2次;二是落实社区民主议政日制度,认真办理居民代表的意见和建议,对居民提出的意见建议集中在民主议事日会议当中研究解决,及时给予回复。凝心聚力,扩大基层民主,调动广大居民参与社区建设的积极性。
三、双拥优抚工作。一是按时发放各类优抚对象生活补贴;二是做好节日慰问;三是做好宣传工作;四是积极参与组织各类军民共建活动。
四、老龄工作。一是组织落实,目标明确,制度完善,保证老龄工作有序开展;二是宣传落实,积极为老年人创造一个“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐”的服务平台,宣传倡导中华民族“敬老爱老”传统美德;三是组织开展有益老年人身心健康的主体活动;四是做好老年维权工作;五是继续推进居家养老服务。今年各社区要着手培育发展托老托幼、家政服务等社区服务业,提升养老生活性服务业规模档次,每个社区建立一个居家养老服务站。
五、殡葬管理工作。深化殡葬制度改革宣传工作,引导居民文明祭祀,移风易俗,保护环境。
六、社会工作。一是各社区要积极争取机关单位的支援,不断完善社区办公设施,居民活动场所设施;二是做好无物业小区业主委员会的组建工作。
七、信息报送及其他工作。一是每月上报信息不少于1篇;二是年内媒体和部门采用信息不少于2篇;三是完成调研报告一篇;四是做好低保申请者、来访者的解答、政策宣传工作。
XX街道民政办公室
20xx年XX月XX日
民政工作个人工作计划 篇9
今年以来,我县民政工作在市民政局的关心指导下,紧紧围绕县委、县政府中心工作和全年民政工作目标任务,全面贯彻xx大精神,充分发挥民政在构建和谐高陵的重要基础作用,较好完成了全年各项目标任务。
1、城乡低保应保尽保。全县10个镇街(管委会)一厅式办公全面落实到位2。4月份,我局联合县政府纠风办成立五个普查小组,对全县所有民政对象进行了全面普查。突出核查、评议、公示、审定四个环节,这既是一次宣传政策、落实政策的普查工作,又是开展群众路线教育实践活动的新举措。经查,共取消低保户470户1222人,新增低保户401户1122人。截止11月7日,共为1271户2057人发放城镇低保金657.2781万元;共为3403户9170人发放农村低保金1388.392万元。城乡低保全部实现动态管理下的应保尽保,应退尽退,低保达标率100%。
2、救灾救济扎实开展。一是认真做好春季困难群众的救助工作,切实解决群众的生产生活困难,下拨春荒面粉400袋、单衣400套;二是做好防灾减灾宣传活动,通过宣传教育,让广大群众学习和掌握防灾、减灾、救灾和自救知识,提高应急处理能力和自救能力;三是于4月和7月份为四川雅安和陕西延安分别捐款为217350.5元和149693.9元;四是上报了2个创建全国综合减灾示范社区,对照省厅检查内容和民政部综合减灾示范社区标准,逐项逐条检查,为省厅检查验收做好准备;五是积极做好冬令灾民生活救助工作,拟对全县困难群众购置面粉1500袋,棉被20xx床,棉衣1000套,为困难群众安全过冬夯实基础,使全县困难群众有饭吃,有衣穿,充分体现党和政府对困难群众的关怀。
3、五保供养不断提高。截止11月7日全县五保对象246人,其中五保老人160人,孤儿86人。按照上级要求,县财政足额落实配套资金,及时发放供养金,1-10月为246名五保户发放供养金162.152万元。
重新修订了《XX县城乡医疗救助暂行办法》、《XX县临时救助暂行办法》及《XX县居民家庭经济状况核对办法(试行)》等文件。下一步,将根据县政府常务会议精神要求尽快建立起居民家庭经济状况核对制度,成立居民家庭经济状况核对中心,提升社会救助工作水平,确保我县社会救助工作更加科学、规范、公平、公正。截止11月7日,农村医疗救助为546人发放救助金191.2171万元;城镇医疗救助为38人发放救助金18.3204万元;临时救济为321人发放救济金46.34万元。从7月底开始积极配合县教育局完成无忧教育贫困大学生资助工作。截止目前审核登记受资助贫困大学新生104人,在校生238人,计生户双女户、独女户99人,已为104名新生发放教育资助金89.7万元。
一是认真落实各项优抚政策。为各类优抚对象发放补助金887.32万元;为复员干部发放困难生活补助9.1万元;为42名优抚对象发放医疗救助金6.28万元,为24名优抚对象发放临时救济金2.31万元,共为45名一至六级残疾军人办理了城镇灵活就业人员参保手续,全年参保金额共10.21万元;及时足额为20xx年﹑20xx年入伍的315人发放义务兵优待金580.53万元,为684名优抚对象进行全面体检;二是开展庆“八一”活动,并给武警中队等驻县部队送去2万元慰问金及慰问品。慰问走访老复员军人100户,共送去慰问金及慰问品2万元;三是切实做好我县20xx年城镇退役士兵和转业士官安置工作;四是切实夯牢涉军维稳工作,从上到下做到责任到人、工作到位、不漏一事、不漏一人。上情下达、下情上报,及时、准确处置各类涉军问题。截止目前,到省市接访56人次,下乡解释政策70人次,到县局接访102人次,确保了全国、省、市“两会”﹑清明节、建军节、国庆节的稳定,涉军群体相对比较稳定,在省、市部署的几次大的接访中均无高陵籍退役军人参加;五是扎实做好军休服务工作。全面落实军休人员政治待遇和生活待遇,以庆祝建党xx周年活动为契机,在军休人员中开展征文、书画摄影展、诗歌咏诵、唱红歌、文艺汇演等一系列活动,活跃军休人员文化生活;六是积极完成了50座零散烈士墓维护整修工作。
1、农村社区化管理试点工作稳步推进。按照20xx年全县统筹城乡发展重点任务安排意见要求,在鹿苑、泾渭、崇皇三个街办开展撤村建居试点,通过学习及征求意见,我局制定出了我县撤村建居流程图及审批指南,下发到有关镇街(管委会)。经县政府第52次常务会研究决定,同意成立通远镇何村新社区建设筹备工作组、通远幸福里新社区建设筹备组、张卜镇南郭新社区建设筹备组、耿镇耿镇新社区建设筹备组、湾子镇官寺新社区建设筹备组、药惠管委会北樊新社区建设筹备组。为我县以后撤村建居试点工作积累宝贵经验。
2、社区专职人员招聘工作有序开展。今年XX县社区专职工作者招聘名额为20名,经过全省统一考试进入面试有42人,全部通过复审。全市统一面试将于11月16日进行,此项工作正在有条不紊进行。
3、四城联创工作扎实改进。一是加强机关环境卫生管理工作。建立卫生管理制度的基础上,切实落实管理责任,采取定期检查,及时通报情况的方式督促环境卫生整治工作,在半年工作检查时获得优秀单位荣誉称号;二是城市精细化标准化管理工作。根据县四城联创办关于精细化标准化管理工作要求,对全县244个路牌进行全面检查,做到查漏补缺,坚持“24”小时救助制度,加大流浪人员和“三无”等人员救助力度,为年底全市精细化标准化管理工作年终考评中取得好的名次奠定基础;三是加强病媒生物防治工作,消除安全隐患。
4、第五次社区换届工作圆满完成2016年度民政局年终工作总结2016年度民政局年终工作总结。我县第五次社区居委会换届选举工作从6月1日开始,9月23日圆满结束,顺利地完成了8个社区居委会的换届选举工作任务。选举产生新一届社区居委会成员64人。
5、基层组织建设成效显著。一是完成全县88个行政村基本情况摸底调查工作,组织各镇街部分村委会主任参加XX市村委会主任示范培训班,有效提高了参训人员的思想业务素质和工作能力。二是完善和加强村级民主监督工作,进一步健全村民自治机制,指导各村制完善村民自治章程、村规民约和村级组织工作规则,继续强化村务公开民主管理制度,切实做好全县农村党风廉政建设工作。
1、老龄事业健康发展。一是双节期间为200余特困老人发放慰问金6万元,慰问品价值3万余元;二是对全县70周岁以上老年人进行全面入户走访,并发放高龄保健补贴890.62万元,共办理老年优待证1563本;三是开展全县创建“老年宜居社区”和评选“老年温馨家庭”及敬老月活动活动。四是对全县基层老年协会组织进行全面摸底调查。五是组织全县各镇街老龄专职人员及社区人员集中学习讨论了新修订的《老年人权益保障法》,配合市老龄办对全县20xx年10月-20xx年12月高龄保健补贴资金的发放和管理进行检查,全面完成全县10名百岁老人﹑96个基层老年协会和20xx年年满70周岁老年人信息录入工作。
2、社会养老服务体系建设扎实推进。一是完成市考指标1123工程,在耿镇周家村建成1个幸福院,在长庆泾渭苑社区建成1个居家养老示范点,在药惠管委会东樊社区、崇皇街办泾欣园社区建成2个老年餐桌示范点,在耿镇周家村、耿镇村、张卜镇庙西村开展3个农村居家养老服务试点村。二是为全县244名特困失能老人发放生活护理补贴金17.88万元,对全县四家养老机构进行了年度等级评定,对全县三家民办养老机构建设补助资金﹑农村养老服务和幸福院运营奖励情况﹑社区居家养老服务进行了评估上报。
3、婚姻登记工作规范运行。截止20xx年11月6日,全县共办理结婚登记3209对,离婚登记610对,补发结婚登记949对,出具婚姻登记记录证明1245份,办理老年优待证1563个。
4、救助管理日趋完善。积极开展上街救助工作,坚持24小时值班制度,截止10月底,共开展主动上街救助180余次,接待和劝导求助人员141人次,实际救助113人。
5、福利彩票发行成绩喜人。今年开展了“福彩姐妹关爱行”﹑“福彩真情献劳模”﹑“忆党史颂党恩跟党走”﹑“福彩公益行﹑八一慰老兵”﹑“20xx年度福彩公益金资助贫困家庭大学新生”活动。截止10月底,累计销售福利彩票4658.21万元,完成年度任务的87.67%。
6、殡葬管理稳步推进。扎实开展殡葬改革宣传工作。通过多种形式广泛宣传,群众的丧葬观念得以逐步提高,殡葬陋习得以明显改善。目前我县公益性墓地建设已完成墓园选址,相关费用赔付﹑地面附着物清理﹑土地勘测以及墓园周边围墙建设等工作,墓园内管理中心﹑服务中心以及中路建设已全面开工。
7、社会组织管理工作规范发展。一是严格执行《社会团体登记管理条例》和《民办非企业登记管理暂行条例》,对符合年检条件登记在册的32个社团和69个民办非企业单位进行了严格的年度检查,经查,无一例违法开展活动;二是推进社会组织规范化建设和管理,对截止10月底登记在册的110个社会组织近两年来的业务活动及自身建设情况进行了全面检查,为加强对社会组织的精细化管理奠定了基础。
8、区划地名工作日趋完善。一是对县城及园区的门牌进行了重新编码,共编制门牌号码3873个2016年度民政局年终工作总结工作总结。二是完XX县城和园区所有街、路名称和门牌号的计算机录入工作,实现地名信息网络化管理。三是按照市民发〔20xx〕32号文件精神,分别于4月底和6月初,联合未央、临潼、XX区民政局,对行政区域界线进行了实地踏勘,并形成了各种档案资料。四是依照省厅市局反馈意见,对《中华人民共和国政区大典·陕西卷·高陵部分》进行了修改。五是对县城南区和泾河工业园北区新修道路进行了初步命名,已提交县政府常务会讨论,待研究通过后组织实施
六是配合市民政局完成XX县行政区划简册的修编工作。
9、积极做好信访稳控工作。广泛宣传政策,耐心解释答复,疏导思想,化解矛盾,妥善处置信访问题,加强对困难群众、复退军人的稳控工作,开设了信访举报电话、意见举报箱,畅通信访渠道,及时化解各类矛盾,维护了群众合理诉求,有效遏制了越级上访现象,维护了社会稳定。
10、侨联工作。一是对XX县的“三胞”(台湾同胞、港澳同胞、国外侨胞)情况进行了摸底调查,各类调查数据正在收集和整理之中;二是对全县有听力障碍的人群进行了调查摸底,并从市侨联争取澳大利亚慈善机构向我县捐赠助听器200个,通过镇街(管委会)民政办下发给有需要助听器的人群,进一步弘扬了中华民族扶残助残、尊老爱幼的传统美德;三是安排部署全县开展侨情调查工作。
11、抓好其他工作。截止10月底固定资产投资完成4208万元。认真做好综治、计生、安保、统计和其他临时性工作。
1、加强党风廉政建设和机关效能建设。深入开展廉政风险防范教育,加大重点项目和资金监管力度,加强反腐倡廉制度建设,确保民政干部廉洁自律。积极贯彻落实县委《关于贯彻落实中央和省市委的实施细则》文件精神,在全民政系统开展了“刹四股歪风树三清正气”专项整治活动,严格核查公职人员违规借贷和党政机关领导干部办公用房情况。年初,制订了《县民政局20xx年反腐倡廉责任分工》,并与局属各单位签订了《20xx年度党风廉政建设目标责任书》;制定了《廉政文化进社区实施方案》,开展了廉政文化进社区和进机关活动;建立了民政局泾渭阳光365工作室,共公布涉及优抚、老龄、社会救助等18条信息,进一步加大便民服务。组织全局中层以上领导干部观看反腐倡廉话剧《命断赣江》,牢固树立宗旨观念和自律意识,带头讲党性、重品行、作表率,扎实推进党风廉政建设。
2、扎实开展“党的群众路线教育实践活动”试点工作。为了全面开展好以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,按照县委安排部署,结合民政工作实际,利用三个月时间,在全县民政系统开展了以“强化意识,转变作风,惠及民生,优化队伍”为载体的党的群众路线教育实践活动。并邀请县委党校老师做了题为“坚持群众路线 以优良作风齐民心聚民力”的辅导报告。提出了调研活动的主题是“向群众学习,对群众负责,在群众中查找问题,群众评议中落实整改”,并对调研形式、调研报告的质量等方面提出了明确要求。重点通过“个别走访、召开座谈会、实地考察、问卷调查”四种方式组织全局干部职工分组先后深入走访了本单位4个下属单位、1个重点项目、3个学校、88个行政村(2个联系村)、200余名镇级干部、6000余户群众。调研期间共发放《征求意见表》220份、调查问卷1200余份,填写调研记录1000余份,召开不同层次座谈会7场次。共收集存在问题16个,建议意见10条。经梳理归类,共3类26条问题及意见。同时,针对梳理出的存在问题制定措施认真加以整改落实,圆满完成党的群众路线教育实践试点工作任务。
3、加强精神文明建设。与四个下属单位分别签订了《精神文明建设任务书》。在全民政系统开展“希望田野美丽乡村 幸福农家”主题活动。组织干部职工观看《珍爱生命 远离毒品》禁毒宣传文艺晚会,增强干部职工防毒、拒毒的意识、能力,健康地生活。在全局机关干部中广泛开展“共建共享·大美高陵”主题系列活动、“学礼仪、树形象、展风采”文明风尚弘扬主题活动,加强思想道德教育,积极开展了“敬老月”系列活动,为响XX县文明办关于开展“我们的节日·中秋·重阳节主题活动”。为“深入推进五个提升,开展项目建设年”活动提供强大的精神动力和舆论支持,为建设繁荣文明和谐幸福的现代城市新区统一思想提供支撑。
4、加强组织建设。深入推进“五个好”党支部创建活动。严格执行发展党员“十六字”方针,加强对发展党员预审制、公示制、票决制、责任追究制等制度的落实,努力实现党员队伍结构的不断优化。组织6名入党积极分子参加积极分子培训。通过培养,2名发展对象经机关支部大会和局总支会议研究发展为预备党员,并对3名预备期满的党员按期转正。结合庆祝建党xx周年,组织局机关全体党员干部开展“赞党颂党、抒民政情怀”为主题的文艺比赛活动,激发了党员干部勇于创新、创一流的工作热情2016年度民政局年终工作总结2016年度民政局年终工作总结。
5、加强对外宣传与舆情引导。专门确定一名局班子成员为县民政局新闻发言人,全权负责接待新闻记者,对外作政策解释及情况说明,并制定印发了《XX县民政局关于接受新闻记者采访的有关规定》,确保做好本部门宣传工作。
一是申请享受低保人员的家庭收入调查难、核查难,资金拔付不及时,低保管理和相关部门的衔接难。二是上访对象提出的诉求不在政策范围之内,仍然缠访、闹访,长期上访要求解决。三是由于情况复杂,矛盾突出,人员稳控难,各类重点人员呈动态性,交叉性、突发性等特点,造成稳控工作压力大、难度大。
民政工作个人工作计划 篇10
20xx年,全市民政工作的总体思路是抓重点、打基础、争位置、上台阶,总体要求是坚持“以民为本、为民解困、为民服务”为宗旨,突出抓好各项民生工程工作,推动民政事业又好又快发展。重点抓好以下几个方面的工作:
(一)加快完善城乡一体化社会救助体系
1、深入扎实的做好救灾工作,努力做到“四个第一”。认真总结经验,进一步健全完善市、县、乡、村四级救灾预案,充分发挥其在救灾工作中的作用。加强救灾款物的使用管理,确保专款专用。
2、进一步做好城乡低保工作和医疗救助工作。着力提高城市低保标准和补差水平,确保人均月补差年递增率达10%。认真做好农村低保提标扩面工作,抓好城乡低保规范化建设。加大季查年检和动态管理、分类施保工作力度。城乡医疗救助工作要狠抓配套资金的落实,进一步扩大救助范围、降低救助门槛、简化救助手续、提高救助标准。
3、认真做好五保供养工作。加快推进农村敬老院建设,20xx年全市改扩建敬老院24所,上半年力争全面动工,同时不断改善条件,努力提高集中供养率。认真落实敬老院工作待遇,重视敬老院安全管理工作。
(二)扎实推进基层民主政治建设
按照“建设社会主义新农村”的总体要求,推进农村村民自治。完善民主选举、民主决策、民主管理和民主监督制度。认真贯彻落实全市村务公开民主管理工作会议精神,按照不低于6个平方米橱窗式的要求,抓好村务公开栏建设。进一步扩大农村社区建设试点范围,大力开发农村社区服务项目,增强农村社区服务功能,建立健全有效覆盖、有序参与的农村基层服务和管理网络。同时,进一步推动城市社区建设,在原有基础上,抓好社区平台建设,拓展社区服务领域,提升社区服务水平。健全社区民主选举制度,推进居委会直接选举,提高居民自治水平。
(三)稳步发展社会福利和老龄事业
积极应对人口老龄化趋势,建立和完善养老服务优惠扶持政策,发展老年产业,鼓励、吸引社会力量和民间资金投入福利服务领域并给予资助。大力发展民办社会福利机构,探索福利事业“民办公助”、“公办民营”的办法。认真做好福利彩票发行工作,20xx年力争销售彩票8000万。加大财政和福彩公益金投入,积极争取上级项目支持,建成管好我市综合性的社会福利中心。认真落实《老年人权益保障法》,逐步完善老年人各项优待政策,狠抓基层老协建设,确保老年人的合法权益落到实处,筹备举办第二届老年艺术节。
(四)切实做好双拥优抚安置工作
扎实做好双拥各项工作,积极争创新一轮全省双拥模范城(县)。市本级和泾县、绩溪县要确保再次被命名,宁国市和广德县要争取进入全省双拥模范城(县)行列。认真贯彻落实《安徽省实施〈军人抚恤优待条例〉办法》,完善各项优待抚恤制,着重做好重点优抚对象医疗待遇的制度实,为优抚对象办实事。增强政治敏锐度,认真做好建国60周年烈士褒扬工作。同时,要重视伤残人员的评残工作,进一步规范受理、审核、报批手续。继续推进退伍士兵安置办法改革,进一步完善自谋职业补助金发放办法,提高安置补偿标准,扎实稳妥地做好退伍安置工作。完成军休干部住房制度改革任务,全面落实涉军群体优抚安置政策,确保稳定。
(五)大力发展慈善事业和志愿者服务工作
开创慈善事业发展的新局面。加强部门之间的支持与配合,积极探索建立“政府搭台、社团承办、社会参与、百姓受益”的新型慈善救助平台,形成多层次的慈善事业组织和服务网络。认真落实国家对慈善捐赠的税收优惠政策,加大慈善资金劝募力度,鼓励企业、单位和个人捐款捐物,广泛开展“慈善一日捐”等主题慈善捐助活动,进一步扩大慈善救助范围。
(六)不断提高社会事务管理服务水平
坚持民间组织培育与管理并重,积极培育发展中介组织、行业协会、农村专业经济协会、社区民间组织、公益慈善类民间组织。审慎稳妥地做好行政区划调整工作。认真做好行政区域界限联检及开展平安边界创建活动。加快城乡地名设标工作。指导和督促县市区抓好地名数据库建设。进一步抓好平安边界建设。切实加强殡葬管理,大力推进殡葬改革,依法规范殡葬行为。抓好公益性生态公墓的试点,巩固殡葬专项整治成果。根据上级的统一部署,认真解决好全市的事实收养问题。
(七)切实加强民政部门自身建设。
一是抓好机关党建工作、精神文明建设、效能建设和队伍建设。二是抓好民政基层窗口单位的文明创建,进一步树立民政部门的良好形象。三市抓好民政基层基础工作。积极争取上级领导的重视和支持,力争恢复建立乡镇民政办机构,同时认真抓好民政系统事业单位建设,努力提高管理服务水平。四是抓好民政宣传信息工作,努力扩大民政工作影响。
民政工作个人工作计划 篇11
一、工作计划
1.及时完成20xx年部门预算编制调整修订及打印上报工作,确保预算顺利通过市人大审批。
2.按时按质完成20xx年终全市民政财务决算及民政事业费年报工作。保证各项报表数字真实反映民政资金运转情况,保证各项报表上报及时,保证在报表汇审中顺利通过。
3.做好资金计划,积极协调,保证各项资金及时到位。认真做好每个月的资金用款计划及时审核基层单位的用款申请,加强与财政部门的沟通联系,保证资金按时到位,保证各项民政业务开展的资金需要。
4.认真编制调整上报“xx”规划项目储备库。按上级要求,每季度加强与各县区、各单位的联系沟通,及时掌握和更新项目储备库数据,按时编制统计表并上报市发改委和自治区民政厅。
5.详实做好20xx年民政部门预算编制前期准备及编制工作。根据20xx年财政管理体制的要求,积极与业务科室、基层单位配合,找准文件依据,周密、细致做好20xx年部门预算。
6.扎实开展局机关财务会计核算基础工作。加强资金开支的审批把关,完善财务档案的归档管理,努力实现民政财务工作会计核算规范化管理。
7.完善内部审计制度,加强财务收支监督工作。积极配合审计、财政等部门做好对民政业务专项经费的审计和检查工作。7月份完成对基层单位及县(区)20xx年财务收支内部汇审工作。
8.进一步加强县(区)民政事业费的管理。进一步探索和完善《民政局专项资金管理办法》,以进一步加强专项资金的监管力度。
9.加大对统计台帐的指导与服务力度,确保统计基础数据精确。一是不断完善统计工作制度。二是依法开展统计调查,夯实统计工作基础,着力解决统计信息准确性的问题,不断提高统计工作质量。三是着力加强统计台帐建设,重点要抓好台帐数据采集、分类整理、数据录入、信息更新和台帐数据传输等各个环节,做到环环相扣,确保统计数据准确。四是抓好统计信息的应用。
10.加强对基层单位固定资产管理。指导直属单位、基层单位加强对固定资产管理工作,确保国有资产不流失。
11.做好20xx年年终决算及民政事业费年报工作布置工作。
12.加强计财干部队伍教育培训工作。组织计财人员积极参加统计、会计、审计继续教育。拟于7月份举办一期财务培训班,以提高民政系统财务人员业务操作能力。
二、工作措施
1.树立大局意识。要高度树立大局意识,团结各业务科室、基层单位,努力营造团结协作,相互配合、相互支持,齐心协力做工作的良好氛围。
2.强化责任意识。工作进一步细分,责任落实到人。在工作上、思想上、组织上、纪律上严格要求,以高度负责的态度对待计财工作,做到不松懈。
3.加强宣传意识。积极利用民政信息网宣传各项计财政策法规和资金使用规定,提高大家理财意识,支持计财工作。
4.着重调研分析,不断提高预算执行力。预算执行是预算管理的一个关键环节,预算执行的好坏,直接关系到各项民政政策的贯彻落实,关系到下一年度预算的编制。从近年预算执行的情况来分析,各级民政事业费预算执行不是十分理想,主要表现是每年都有大量的预算资金结余和滞留,并呈上升的趋势。为此,要认真调查研究,分析原因,对症下药,力争结余和滞留现象有显著改变。
5.加大对资金使用的监管力度,确保资金安全规范运行。一是建立行之有效的财务管理办法,建立健全资金使用审批制度、结账制度、报账制度和检查监督制度,用制度来规范资金使用管理。二是强化内部财务监督。扩大内部审计成员队伍,吸纳本系统优秀财务人员来充实内部审计队伍。
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民政局个人工作计划
想要提高自己在日常生活中的工作效率,我们可以经常为自己的工作写工资计划。工作计划可以增加我们与同事之间的配合度,方便协同完成工作任务,我们写工作计划要注意哪些方面呢?小编现在推荐你阅读一下民政局个人工作计划,请收藏好,以便下次再读!
民政局个人工作计划(篇1)
按照《市安全生产委员会办公室关于做好疫情防控期间安全防范工作通知》文件要求,进一步强化疫情防控期间安全生产工作,坚决遏制重特大安全事故,为打赢疫情防控创造良好安全环境,结合民政工作实际,制订本实施方案:
一、切实提高政治站位,强化责任落实
当前,正处于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作关键期,做好安全防范工作,确保全市民政系统安全生产形势稳定,对于服务保障疫情防控大局意义重大。各单位要充分认识安全防范的特殊性,切实提高政治站位,坚决服从大局,坚决履行好防范化解重大安全风险、应对处置各类隐患事故的职责,在全力做好疫情防控工作的同时,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,严格落实安全生产主体责任,采取有效安全防范措施,坚决不能因为发生安全生产事故而影响疫情防控的工作大局。
二、扎实开展隐患排查,切实消除安全隐患
坚持预防为主,把风险排查放到更加突出的位置,结合当前正在开展的冬春安全治理和安全生产集中整治行动,精准排查、精准治理,彻底消除安全隐患,有效防范事故。疫情期间,各单位要规范存放和使用酒精等消毒用品,设立专人负责制。在使用酒精消毒的过程中,室内禁止喷洒式消毒方式,应采取擦拭方法进行消毒,且在消毒过程中避免撒漏,严防因违规使用酒精消毒而导致的火灾事故。各单位要重点排查烧煤、烧柴、烧气、使用太阳能等环节的不安全行为,坚决杜绝非法安装和使用锅炉、电暖器、红外辐射取暖器等设备,严禁使用不合格的劣质电器产品,整治电气线路敷设不规范、用电负荷超额、未设短路保护装置、私拉乱接电线、未按规定定期检测电气线路和设备等问题。
三、确保高效应急处置
各单位要切实加强值班值守,严格落实24小时值班值守制度,做好交接班记录,坚决杜绝擅离职守、无人值班等现象。要进一步完善应急预案,做好应急救援演练,确保一旦发生事故,能够拉得出、用得上、起作用。如发现重大问题或遇到突发重大情况,各单位要在第一时间采取有效措施,认真处理解决并及时上报。
民政局个人工作计划(篇2)
__年,我局党委将继续坚持"以民为本、为民解困、为民服务"的工作宗旨,围绕创新社会管理、保障改善民生两大目标,切实改进作风、优化服务,建设为民、务实、高效、清廉的机关,在新起点上推进全系统党风廉政建设工作创新发展。
一、开展学习贯彻十八大系列活动。
围绕十八大会议精神,结合创先争优活动,组织党员开展各项学习贯彻十八大精神系列活动,激发党员活力,树立身边的典型,掀起学习、宣传、贯彻十八大精神的热潮。
二、坚持"三会一课"制度,提倡上好"微型党课"。
坚持大型、微型党课相结合,全年集体上党课不少于两次,进一步拓展"微型党课"的覆盖面,以支部、党小组为单位,由书记带头上党课,党员人人上讲台,联系实际,不断提高党课教育的效果,扩大微型党课的影响。
三、开展争创"机关党风廉政建设示范点"和"共产党员先锋岗"活动。
坚持以创建促规范、以示范带全局的理念,在"五好党支部"创建的基础上,科学制订"机关党风廉政建设工作示范点"和"共产党员先锋岗"创建标准,全面开展这两项创建活动,更好地发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,整体推进全局党风廉政建设工作再上新台阶。
四、深入开展主题教育活动,加强机关作风效能建设。
把市委主题教育活动统一部署与我局实际情况相结合,扎扎实实开展好各项活动,不断增强机关干部的服务意识,改进工作作风,提高服务效能。按照"客观全面、设置合理、方法便捷、公开公正"的原则,运用绩效管理的方式,进一步完善和改进主题教育综合考核评价体系,切实转变机关作风,提高工作效能。
五、继续深化"三牛精神"品牌创建活动。
亮化"三牛精神"服务品牌,弘扬"乐于苦干、甘于奉献、勇于开拓"的老黄牛、孺子牛、拓荒牛精神,不断深化和提炼品牌的服务内涵,切实把抓作风、促效能、强队伍、优服务、树形象有机统一起来,整体提升全局的服务水平。
六、开展科室(窗口)"作风效能建设示范点"创建活动。
进一步总结和推广科室(窗口)作风效能建设示范点创建的成功经验,强化对机关中层的管理力度,巩固示范点创建成效,积极发挥示范点的辐射和带动作用,确保机关科室(窗口)作风效能建设提质升级。
七、加强党的组织建设,发展壮大党员队伍。
加强对青年干部的培养教育,引导他们向党组织靠拢,不断培养入党积极分子。对具备条件的,及时吸收入党。对预备党员,要加强考察,及时转正。
八、引领工青妇群团组织开展各项符合自身特点的有益活动。
要加强对工青妇等群团组织的领导,利用"三八"、"五四"、"七一"、庆十八大等节庆日,开展座谈、参观、文体等庆祝活动;并根据自身特点,开展"志愿者服务"、"巾帼文明岗"、"青年文明岗"、"和谐家庭"等品牌创建活动,更好地为民政中心工作服务。
民政局个人工作计划(篇3)
今年以来我局牢牢把握市局提出的重点工作思路,紧扣县委县政府中心工作,牢固树立“民政为民、民政爱民”的工作理念,各项工作有序推进。
一、着眼全局谋大事,全力提升民政服务中心工作能力
一是在我县撤县建区工作中做好参谋。根据县委县政府的决策,撤县设区工作已摆上重要议事日程,接到任务后,县民政局快速行动,会同县决策咨询委到相关县市区开展了前期调研,并与市民政局进行了主动对接,目前已向县政府提供我县撤县设区工作领导小组成立的建议名单以及职责分工,系统推进撤县设区前期工作。同时利用民政部副部长顾朝曦来我县蹲点调研的机会,向民政部提交了《xx县撤县设区有关工作情况报告》,以取得民政部对这项工作的重视与支持。
二是在深化村级小微权力xx条工作中做好参谋。在今年的中央一号文件中明确推行村级小微权力清单制度。县民政重点在规范村民代表管理上做文章,加快完善《xx县村民代表会议制度》并出台了《xx县村民代表退出细则(试行)》。指导乡镇(街道)加强对村民代表的日常管理,督促各村村民代表考评小组依据细则对村民代表进行考评,把对村民代表的考评管理作为农村基层民主建设的一项重要内容。在今年民政部顾朝曦副部长到xx蹲点调研中(xx是x省此次民政部蹲点调研工作唯一一个点),我县就“xx条”向民政部进行了重点推介。
三是配合做好新建拟建水库移民安置工作。清溪水库工程已进入申请《停建通告》阶段,已将相关申请材料上报省政府,县移民办将与省移民办积极对接,争取x、x月份取得省政府的.《停建通告》批复。同时积极配合茶山抽水蓄能电站工程指挥部着重做好到户补偿兑现工作,以保证工程的顺利进行。四是创建“全国农村居家养老标准化试点县”。于今年x月提交了《关于将xx县作为全国农村居家养老服务标准试点的申请》,初步选定了全国农村居家养老标准化试点县创建的试点服务站点。加强与全国老龄委、老年学学会对接,加快启动“中国长寿之乡”创建工作。
二、推进项目促发展,快速提升民政服务水平。
以“双高攻坚”专项行动为契机,加速已经民政领域重点工程建设。
一是加快老年公寓(残疾人托养中心)建设进度。投资x.x亿的老年公寓新项目目前进展顺利,目前xx栋建筑中已有xx栋楼已结顶。;
二是积极推进全县公办敬老院全覆盖目标。今年三个乡镇敬老院工程分别被列入xxxx年度新开工重点项目和票决制项目,县民政局切实加强对乡镇的检查指导力度,协调相关部门积极化解存在的困难,目前各项工程正按计划推进。
三是县三老中心项目建设加速推进。该项目位于老县委党校,总投资xxxx万元,目前已完成项目招投标,已按计划开始基础施工;
四是加快推进县“公墓两期”前期工作。县“公墓两期”项目已被列入xxxx年度县重大前期类项目,该项目位于跃龙街道东方村老鹰坑(原白峤岭公墓东侧),占地面积xxx亩,计划投资x亿元,项目将实行股份制合作方式,目前县民政局正与县商贸集团及一家民营企业进行洽谈。
三、求真务实促发展,抓紧抓好民政年内重点工作
(一)加快老年人服务体系建设。
一是做好《宁波市居家养老服务条例》等政策法规的宣传和贯彻落实工作。于xxxx年x月出台了《关于xx县居家和社区养老服务改革试点工作的实施意见》(x政发xx号);
二是加快落实省、市民生实事项目,推进居家养老服务网络建设。x个区域性居家养老服务中心(xx镇、xx镇)建设进展顺利,目前xx镇区域性居家养老服务中心已完成招投标并进入施工,xx镇区域性居家养老服务中心也在抓紧设计中(考核任务x个);xx街道、x街道、xx镇x个兼具日间照料与全托服务功能的示范型居家养老服务中心的创建工作有序推进,目前x街道已完成创建,xx街道正在提升、xx镇正在方案设计中;加强老年助餐服务,按照今年完成xx%的城乡社区覆盖数加速推进,到x月底完成考核任务的xx.x%。
三是深化医养结合。全县所有养老机构和居家养老服务机构与医疗机构签约率达到xxx%。
四是、加强养老机构消防改造。目前全县已投入消防设施改造资金约xxxx万元,力争年内全面完成xx个养老机构消防改造。
(二)加快推进救灾救助体系建设。
一是加大低保核查力度。以全国农村低保专项治理工作为契机,确保低收入家庭救助的精准性,委托第三方对全县xxxx余户低保家庭进行全面复核对不符合低保条件的对象予以坚决清理。截止目前,已经停发不符合条件的低保户xxxx户xxxx人,补充家庭成员纳入低保xxx户xxx人,从而真正杜绝了“人情保”现象。
二是避灾安置场所规范化建设。根据省厅“房屋质量安全、指示牌标识牌规范、制度健全、物资储备完善、配套设施齐全”x大标准化内容,在去年xx个规范化避灾安置场所的基础上,今年再建xx个,实现我县现有xxx个避灾安置场所中规范化建设率达xx.x%。
四、锐意创新促改革,注入民政事业发展新活力
一是进一步深化社区管理改革创新。形成以“五步工作法”为基础,社会组织定向培育以及社区居家养老标准化建设为依托,其他公共服务为补充的全新社区管理新模式,高精准地为市民提供服务,切实提高社区治理服务能力和水平。
二是深化殡葬改革。继续配合县文明办深化“移风易俗”工作,形成长效机制。进一步推进乡村墓地建设,同时加紧调研,推动以树葬为切入点的节地生态安葬试点工作(拟在xx镇选择一个村)。
三是继续推进社会组织服务管理体制创新。在更大范围内推进行业协会与行政机关脱钩工作,力争在年底基本实现全面脱钩,巩固社会团体专项清理规范成果。充分发挥新建成的县社会组织服务中心(xG空间)的孵化功能,聘请第三方重点培育为社区老年人、妇女、儿童和残障人员、失业人员、失独人员、矫正人员、困难家庭等特殊群体服务的公益性社会组织,目前已在培育近xx家社会组织,以承接政府服务职能。四是积极探索优抚对象社会化服务新途径。进一步扩大社会组织服务的覆盖面,把“爱在优抚”活动向纵深推进,扩大受众面,拓展新区域、创新新形式。以各服务站为据点,以服务社为基线,公益组织介入服务为载体,形成专业化退役士兵服务大合成网络体系,提升优抚对象幸福感,维护经济社会稳定大局。
下半年重点工作:
(一)启动社会组织工作清单制改革项目。对社会组织登记、管理、变更、年检等工作机制进行梳理,力求使该项工作能成为“xx条”后的又一个亮点。
(二)推进xx撤县设区工作。根据市民政局的统一部署开展相关工作。加强与民政部及省厅的对接,联合相关部门起草撤县设区可行性报告和社会风险评估报告初稿。
(三)加快重点项目建设进程。县老年公寓以及三老中心完成全面结顶目标,乡镇敬老院建设完成既定目标,县公墓二期完成规划设计。
(四)进一步完善城市社区民主协商五步工作法。年我们将围绕“与谁协商、协商什么、怎么协商和协商成果如何运用”等,不断加强社区党组织的领导,引导扩大群众有序参与,增强社区居民的参与能力以及参与主体的x水平和治理能力。
(五)有效落实各项任务指标。进一步梳理民政年内各项市级任务指标,加强沟通,在去年取得“市级考核目标管理进位奖”的基础上,力争更上一个台阶。
(六)落实民政部基层民政蹲点调研重点项目内容。在今年的民政部蹲点调研活动中,我县下半年将围绕调研出成效的目标重点在“xx条”的基础上,尝试推进社区服务与社会组织管理服务清单制改革,建立完善的基层治理规范化管理体系,力争创出xx新经验。
民政局个人工作计划(篇4)
优秀民政局2019年工作计划
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2019年,全市民政工作紧紧围绕贯彻落实十八届三中全会精神,以市委市政府中心工作为重点,以建设人民满意的服务型民政为目标,加强制度建设、健全发展机制、提升服务效能,努力发挥民政在社会建设中的骨干作用。
一、社会救助工作
(一)提高城乡低保标准。城市低保标准由每人每月480元提高到540元,农村低保标准由每人
每年3000元提高到3420元,自2019年7月1日实施。
(二)建立农村低保家庭冬季取暖补助制度。一个取暖季为农村低保家庭补助400元,进一步缩小城乡困难群众保障水平差距。
(三)贯彻落实国务院《关于加强和改进最低生活保障工作的.意见》。探索建立青岛市居民经济状况核对机制,出台《**市最低生活保障工作操作规程》,制订科学准确、公正公平、阳光透明的低保审核程序和办法,加强规范化管理和基层能力建设,确保动态管理下的应保尽保。
(四)贯彻落实《**市城乡困难居民大病医疗“特殊救助”实施办法》。健全医疗救助、大病医疗“特殊救助”、慈善救助相衔接的工作机制,探讨新市民的社会救助政策,进一步完善全市社会救助体系。全面启动城乡困难居民医疗救助“一站式”即时结算服务,确保城乡困难居民在定点医药机构医疗费用得到“一站式”即时结算。
(五)强化救灾减灾工作。修订《**市自然灾害救助应急预案》,进一步提高自然灾害救助工作水平,开展综合减灾示范社区创建活动,不断提高社区的综合减灾能力。
(六)提升流浪乞讨人员救助管理水平。进一步规范流浪乞讨人员救助工作程序,为救助人员提供亲情化服务;落实国家、省、市有关文件精神,加大救助工作力度,保障救助人员合法权益。
二、养老和社会福利工作
(一)加强养老设施建设。配合市人大做好《市养老服务业发展促进条例》的立法调研工作;全面落实《关于进一步加快养老服务业发展的意见》,出台配套实施细则,落实各项补贴政策。落实养老机构建设标准、等级管理办法、社区日间照料中心建设标准等政策,新增床位5200张。
(二)发展居家养老服务。统筹推进城乡困难老年人居家养老的政府购买服务,从市内四区向三区五市扩展,为半自理和不能自理老年人提供送时服务;支持社会组织参与居家养老服务,购买社会组织为老年人提供的生活照料、精神慰藉、家政维修等服务或给予服务补贴。
(三)规范社区和机构养老服务管理。加强社区日间照料中心、养老互助点的规范化运营管理,开展养老机构等级评定,对养老机构实行分级分类管理。
做好孤残儿童养育工作。落实孤儿养育、医疗、教育、就业、住房等政策,维护孤儿合法权益。扩大孤残儿童保障范围,出台《事实无人抚养儿童保障办法》。
(四)加强慈善捐赠和福彩公益金规范化管理。加快《**市慈善事业促进条例》立法进程;完善福彩公益金使用管理制度,提高资金使用的社会效益和经济效益。
三、社区管理服务工作
(一)开展和谐社区建设示范创建活动。在全市开展争创全国、全省和谐社区示范区(市)等活动,进一步提升城市社区的整体水平。
(二)加强社区服务与管理体制创新。贯彻落实市委、市政府办公厅《关于加强和创新城市社区服务管理工作的意见》,指导推广“5+2”社区服务管理模式。在全市社区布点“12349”便民服务站,加快社区信息化建设步伐。
(三)抓好城乡基层民主制度建设。贯彻落实《山东省〈村民委员会组织法〉实施办法》,制定具体落实措施。扎实推进村(居)务公开与民主管理规范化建设,做好“第二批村务公开民主管理示范村”评选工作。
四、双拥和优抚安置复稳工作
(一)做好双拥共建工作。做好军事斗争准备的保障工作及部队重大作战演习和活动任务的协调保障工作;做好新一轮创建双拥模范城迎检准备工作;积极协调军地双方互办实事;协调驻青部队积极参与城市建设和环境治理等工作。
(二)加强优抚保障工作。完善抚恤补助自然增长机制;修订完善优抚对象医疗保障制度;维修改造烈士纪念设施;建立重点优抚对象轮流休养制度。
(三)退役士兵安置工作。认真落实青岛市人民政府《关于加强退役士兵职业教育和技能培训工作的实施意见》,提高教育培训的针对性和实效性。加大自主就业扶持力度,全市城镇退役士兵自主就业率达86%以上。认真落实扶持退役士兵自主就业、创业的各项优惠政策。
(四)做好军休服务管理和无军籍职工安置工作。完善军休服务管理等级评定机制,加强军休机构活动场所规划建设工作,进一步完善服务标准。督导各区市落实第五批无军籍职工安置计划。
(五)做好复稳工作。建立完善工作制度和措施,落实局领导干部接待群众来访工作。
民政局个人工作计划(篇5)
为落实中央、省委、市委和区委关于党委(党组)意识形态工作责任制相关文件精神,强化意识形态领域引导和管理,根据上级有关规定,结合我镇实际,特制定本实施方案。
一、明确主体责任
按照属地管理、分级负责和谁主管谁负责的原则,镇党委领导班子和各支部班子对本辖区本部门本单位意识形态工作负主体责任。
(一)镇党委书记和各支部书记是第一责任人,应当旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线,带头抓思想理论建设,带头管阵地把导向强队伍,带头批评错误观点和错误倾向,重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置。
(二)党委分管领导和各支部分管工作人员是直接责任人,协助书记抓好统筹协调指导工作,推动意识形态各项工作落实。
(三)镇党委班子其他成员根据工作分工,按照“一岗双责”要求,抓好分管部门和联系单位的意识形态工作,对职责范围内的意识形态工作负领导责任。
(四)镇党建办作为主管意识形态工作的综合职能部门,在镇党委统一领导下,履行指导、组织、协调、督查和抓好落实的职责,要切实负起牵头抓总,指导协调的责任。
二、落实工作责任
镇党委应当把意识形态工作作为党的建设和政权建设的重要内
容,摆上全局工作的重要位置,纳入重要议事日程,纳入党建工作责任制,纳入党的纪律监督检查范围,纳入领导班子和领导干部目标管理,与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设工作紧密结合,一同部署、一同落实、一同检查、一同考核。镇各部门、各村(社区)、各单位主要承担的意识形态工作责任如下:
(一)坚持党管意识形态原则。认真贯彻落实党中央、省委、市委和区委关于意识形态工作的决策部署和指示精神,严守政治纪律、组织纪律和宣传纪律,坚决维护党中央权威,在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
(二)坚持把党的思想理论建设作为意识形态工作的根本任务,认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,持续推进中国特色社会主义和中国梦的宣传教育,加强“四个全面”战略布局的宣传教育,组织好社会主义核心价值观的学习和践行,不断巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。扎实抓好以党委中心组为龙头的干部理论学习,全年贯彻学习习近平总书记系列讲话和十九大会议精神等内容,制定中心组理论学习计划,进一步规范和完善中心组学习制度,把意识形态工作作为中心组学习的必要内容,每年学习不少于两次。
(三)建立健全分析研判机制,定期分析研判意识形态领域情况,分清主流支流,辨析思想文化领域的突出问题,对重大事件、重要情况、重要社情民意中的倾向性苗头性问题,有针对性地进行引导,作出工作安排,维护意识形态安全。有关分析研判情况及时报镇党委和区委宣传部。
(四)镇党委和各支部党组织会议每年至少四次专题研究意识形态工作,及时将意识形态领域的重大情况向镇党委报告,并提出建设性意见,镇党委将定期在党内通报意识形态领域情况。
(五)加强对意识形态工作的统一领导,统筹协调本辖区本部门本单位在行政管理、行业管理、社区管理中体现意识形态工作要求,维护意识形态安全,切实形成镇党委和各支部统一领导、党政齐抓共管、党建办组织协调、有关部门分工负责的工作格局。
(六)加强对各类演艺活动、学校等阵地的管理,确保演出内容积极健康向上。加强网吧管理,深入开展“扫黄打非”,严厉打击各类非法出版物,坚决封堵境外政治性有害出版物向境内渗透。
(七)加强宗教思想阵地管理,严格落实有关管理规定,加强对宗教与宗教思想传播的管理,促进各类宗教与社会主义相适应。
(八)切实维护网络意识形态安全,牢牢掌控网络意识形态主导权。镇党委书记和各支部书记亲自抓,领导和组织有关部门加强对互联网的管理,建立健全各级网络管理工作机构,建立健全管用防并举、方方面面齐动手的制度体制。切实加强网络信息管控,重点管好具有新闻舆论和社会动员功能的新媒体,规范网上信息传播秩序,旗帜鲜明地开展舆论斗争。切实加强网上热点事件和有害信息的监测处理,深入开展网络意识形态安全专项清理行动,严密防范网上意识形态渗透
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民政局个人工作计划(篇6)
xxxx年,全市的民政工作的总体要求是:认真贯彻全国、全省民政工作会议和市委xx届二次全体(扩大)会议精神,以转型发展全面发展科学发展为主题,以创新创制创优为动力,突出保障和改善民生、突出加强和创新社会管理、突出民政项目建设,开展“创新突破攻坚年”活动,全面提高综合竞争力,确保各项工作进入全省第一方阵。具体要实现“五个突破”:
(一)以实施民政民生工程为重点,创新社会救助工作机制,在保障和改善民生求突破。
市委、市政府深入推进民生工程,全面实施居民收入倍增计划,为民政事业发展创造了良好契机,我们要抢抓机遇,紧紧扭住民生不放,扎实推进民政民生工程。进一步提高困难群体基本生活保障水平,及时提高保障标准,城乡低保和农村五保供养保障标准年增长率要达到10%以上。继续实施农村敬老院改扩建工程,确保完成3所敬老院改扩建任务,确保集中供养率达到50%。继续完善医疗救助“一站式”系统,开展重特大疾病救助试点工作。强化城乡低保规范化管理,按照“两级受理、信息比对、三级联审、末端公示”的原则优化低保工作流程,在审批程序化、管理动态化、建档规范化、手段信息化和责任明确化等方面实现新突破。认真落实《淮北市困难群众临时生活救助实施细则》,启动开展临时救助工作。健全救灾综合协调机制,完善应急联动、灾情会商、信息通报、信息共享和社会动员制度,形成减灾救灾工作强大合力。广泛开展防灾减灾宣传和社区减灾工作,切实提高全民减灾意识。继续做好冬春灾民生活救助和新灾应急救助工作。
(二)以推进开放式村部建设为重点,创新基层政权建设工作机制,在加强和创新社会管理上求突破。
加强和创新社会管理是今后一段时期内民政工作的重点任务之一。全市民政系统要深刻理解加强和创新社会管理的重要意义,积极适应形势发展需要,结合工作实际,打破惯性思维,全面加强和创新社会管理。
加强基层组织建设。开展第二批村级组织服务用房建设工作,完成剩余100个未达标村部的建设任务。并以此为契机,积极开展农村社区建设。构建农村社区管理和服务体制,畅通农村社区诉求表达和利益协调渠道,把各种矛盾和冲突化解在农村基层、化解在萌芽状态,维护农村社区和谐稳定。进一步健全和完善村党组织领导的充满活力的村民自治机制,完善民主决策、民主管理、民主监督制度,保证村民自治的各项制度落到实处。积极开展新一轮创建村务公开民主管理示范县区和民主法制示范村活动。推动出台《关于进一步加强城市社区居委会建设工作的意见》,促进我市社区建设从“四有”向“四优”(优良设施、优美环境、优质服务、优秀队伍)发展,把社区打造成为政府社会管理的平台、居民日常生活的依托、社会和谐稳定的基础。开展第xx届社区居委会统一换届选举,力争80%的社区实行直接选举,全面推行社区网格化管理模式。创新工作机制,健全党组织领导的社区居民自治制度,推进社区居民依法实行民主管理。
推进社会组织管理创新。推动出台《关于加强和创新社会组织管理的实施意见》,以观念创新、体制创新、政策创新、管理创新、组织创新推进社会组织管理建设和管理新突破,确保社会组织管理工作继续保持在全省、全国位次。要强化规范管理。以“创先争优”活动为抓手,规范社会组织服务标准,提升社会组织服务水平。完善城乡社区社会组织备案登记管理机制,培育发展各类农村专业协会,加大公益慈善类社会组织扶持力度,支持和引导公益慈善组织充分发挥作用。
(三)以争创双拥模范城为重点,创新双拥优抚安置工作机制,在丰富双拥内容和探索共建办法上求突破。
双拥模范城创建是全国文明城市评选的重要加分因素之一。新的一年,我们要做大做深双拥创建这篇文章。制定下发《淮北市争创全国全省双拥模范城实施意见》,加大双拥创建力度,健全双拥工作运行长效机制,进一步拓宽社会化拥军新领域,掀起新一轮双拥工作新高潮。继续实施“关爱工程”,按时足额发放优抚对象抚恤和生活补助金,确保优抚对象生活水平自然增长。继续实施“慰烈工程”,坚持高起点、高起步地推进市革命烈士纪念园建设工作。加大烈士纪念设施建设管理保护力度,争取分散烈士墓集中迁移任务完成过半。要全面贯彻新颁布的《兵役法》和《退役士兵安置条例》,建立新型退役士兵安置工作机制。要落实各项补助资金,认真做好新老政策并存期间的安置工作,确保平稳过渡、有序衔接。要贯彻落实退役士兵职业教育和技能培训工作的实施意见和实施办法,实现民政部门、退役士兵和承训机构无缝对接,确保有意愿退役士兵100%参加免费教育培训,切实提高退役士兵就业能力。全面落实军休人员两个待遇,确保完成军供保障任务。
(四)以加快养老服务体系建设为重点,创新社会福利工作机制,在推动适度普惠福利上求突破。
民政局个人工作计划(篇7)
今年以来,我局在×区委、区政府的直接领导下和上级业务部门的正确指导下,坚持 “以人为本、为民解困”的民政宗旨,局领导班子团结协作、锐意进取,带领全体干部职工创造性地开展民政各项工作,完成了今年本区委、政府及×市民政局下达的各项工作任务。重点难点工作成效显著,常规工作稳步推进,民政工作整体水平再上新台阶。现将一年来的工作情况总结如下:
(一)注重政治理论学习,积极开展保持共产党员先进性教育活动。今年初,根据本区委保持共产党员先进性教育活动领导小组的部署,我局积极组织本局全体21名党员开展保持共产党员先进性教育活动,努力做到学习和工作“两不误,两促进”。通过这次学习,使本局全体党员加深了对党的理论知识的理解,个人党性得到了锻炼,政治理论水平逐步提高,工作作风不断加强。此外,我局党支部参加本区直个单位党支部先教活动板报评比,荣获了等奖,得到了×区先教办的好评。
(二)全面完成五保村建设和敬老院维修工作任务。今年市政府下达给我局9个五保村建设和 镇敬老院的维修任务。为按质按量完成任务,在上级没有及时划拨经费的情况下,我局通过两个包工头垫资的办法积极筹措资金,并加强工程的督查工作,确保了工程建设的顺利开展。目前,9个五保村建设任务及镇敬老院的维修工作已全部完成,每个五保村建筑面积本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃都达到市政府要求的平方米,内设有 间房,每间房内设有厨房和卫生间及一张床铺。其中9个五保村建设合计面积为平方米,总投资万元,敬老院维修为平方米,投入资金共 万元。现在两项工程正处于最后的验收阶段,有望在 月底交付使用。届时,将进一步提高我区五保老人的集中供养率,即由 年的 人增加到今年底的人,比去年同期增加 %。
(三)认真抓好救灾救济工作,切实落实民权、解决民生。一是做好农村医疗救助工作。今年初我局争取到上级划拨的社会救济款 元,帮助 万名困难群众参加新型农村医疗合作,解决了困难群众看病难的问题。二是做好灾民救助工作。今年我区遭受干旱、暴雨、台风等自然灾害的袭击,据统计,受灾群众达 万人, 万亩经济作物遭受不同程度毁坏, 万亩农作物完全失收, 户 0间民房倒塌,直接经济损失 万元。为妥善解决受灾群众的基本生产生活问题,我局争取到上级划拨自然灾害救助款 万元,并及时发放到灾民手中,其中发放救灾口粮 万公斤,折款 万元;发放灾民倒房重建补助金 万元;发放冬令救助物品:棉被 床、蚊帐 床、鞋子 双、卫生衣 件、衣服 件,折款 万元。切实保证困难群众冬令期间有饭吃、有衣穿,安全过冬。
(四)城乡低保工作运作规范。我局按照国务院《城市居民最低生活保障条例》和《自治区实施〈城市居民最低生活保障〉办法》的有关规定,严格审批,规范运作。今年来,经过反复深入调查核实,至11月底我局已按规定足额发放给符合低保条件的对象人次,共发放低保金 万元(人均月补助 元),与 年相比,增加发放低保金 万元。此外,经过核查,取消因收入增加不符合低保条件的8人。基本实现了动态管理下的“应保尽保”、“应出尽出”的目标。
(五)落实国家政策,切实做好优抚安置工作。一是做好节假日期间驻军官兵的慰问工作。今年春节以来,我局先后给驻军官兵送去慰问金万元。二是做好抚恤金的发放工作。目前我区享受定补的优抚对象包括军烈属 人, ,我局按照国家有关规定发放抚恤金 万元,比去年多发放抚恤金 万元,增幅达到 %。三是为 城镇退役士兵发放一次性安置补偿费 万元。四是配合区政府做好 年退役士兵的`安置工作。五是做好20退役士兵的报到登记工作,目前已报到办理登记人。由此,推动了我区的双拥工作,确保了退役士兵及军烈属的基本生活,维护了社会的稳定。
(六)组织实施“复明救助工程”,效果显著。按照自治区民政厅和×市政府的统一部署,在本市民政局的正确指导下,从今年7月份开始,我局协助×市人民医院实施“白内障患者复明救助工程”,实施几个月来,已为 例具有手术适应症的白内障患者实施了复明手术治疗并已全部康复,预计年底将完成例,大大地超出了上级下达 例的任务指标。
1、圆满完成村级“两委”换届选举工作。按照区委、区政府的统一部署,结合本区实际,精心组织、扎实工作,于今年月中旬,圆满完成了全区 个村(居)“两委”的换届选举工作,其中 个村(居)“两委”实现了村(居)党本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃(总)支部书记和村(居)委主任“一肩挑”,占总数的 %,达到了上级党委、政府的预期目标,为本区经济发展、社会进步提供了强有力的组织保证。
2、地名补查和资料更新工作基本完成。截至目前,我区地名补查工作已经完成了地名补查和资料更新的翻新填写,有关表格数据的采集、地名代码的编写和地名的分类工作。据统计,共获取各类地名信息条,其中地名变动有 条,新增地名有 条。今年7月份经本市民政局及自治区民政厅检查组检查,对我局的工作成效给予了肯定。
(八)社会事务工作基本实现法制化,服务质量进一步提高。
1、严格按照《婚姻法》和《婚姻登记条例》的有关规定,认真开展婚姻登记工作,截至目前,共办理结婚登记对,离婚登记 对,登记合格率达 %。
2、做好收养登记工作,今年按规定已为符合条件的收养人办理收养登记人。
3、做好民间组织管理工作,按有关规定,今年我局已登记办理民办非企业个,其中幼儿园11个,俱乐部1个,登记办理社会团体21个。
年,我局虽然做了大量工作,取得了一定成绩,但在整体上还存在一些问题和不足,主要是:
(一)城市低保对象中有 人已经享受低保,但据我局低保股摸底调查,目前还有人处于低保边缘没有得到应有的救助。
(二)经我局组织人员调查,目前我区还有11个社区(居民)委员会没有办公用房。
(三)由于我区大部分救助对象地处边远山区,而我局交通工具严重不足,影响了我局深入开展救灾救济工作。
民政局个人工作计划(篇8)
一、外科口罩的正确佩戴方法
1.口罩有白色和蓝色的一面,将白色面朝里;
2.将口罩戴上,金属软条应该向上;
3.头带分别绑于头顶后及颈后;
4.将金属软条向内按压至该部份压成鼻梁形状。
5.完成时,口罩必须覆盖鼻至下巴,紧贴面部。
二、N95口罩佩戴方法
1.按面型选择普通/细码型号,拉松头带。金属软条向上,将手穿过头带。
2.戴上口罩,头带分别置於头顶后及颈后。
3.将双手的食指及中指由中央顶部向两旁同时按压金属软条。
4.检查妥当
正确检查:以双手轻按口罩,然后刻意呼气,空气应该不会从口罩边缘泄漏。
负压检查:以双手轻按口罩,然后刻意吸气,口罩中央会稍凹陷。
三、佩戴口罩注意事项
1.不应一只手捏鼻夹。
2.医用外科口罩只能一次性使用。
3.口罩潮湿后、受到患者血液、体液污染后,应及时更换。
4.每次佩戴医用防护口罩进入工作区域之前,应进行密合性检查。检查方法:将双手完全盖住防护口罩,快速的呼气,若鼻夹附近有漏气调整鼻夹。
四、摘除口罩注意事项
1.不要接触口罩前面(污染面)
2.先解开下面的系带,再解开上面的系带。
3.用手仅捏住口罩的系带丢至医疗废物容器内。
酒店行政个人工作计划十一篇
为了提供更快和更高效的服务和产品,下一阶段的详细计划就需要我们开始着手准备了。工作计划就是提前将工作列出清单,让我们事半功倍的完成工作,盼望这份"酒店行政个人工作计划"能够为您的工作和学习提供指导,我们为您精心呈现本页内容请您认真阅读!
酒店行政个人工作计划 篇1
酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。
20____年我们将在在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。严格按照标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
为了全面提高员工的整体专业素质,依据复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。
行政部20____年的工作开展,主要是以新的标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。
酒店行政个人工作计划 篇2
根据酒店20xx度的实际经营情况和公司现有的组织架构管理体系下,行政办公室对20xx年度工作计划是针对公司后勤、外联、企业文化建设等工作进行指导、协调、监督、管理,执行公司各项规程、工作指令而安排部署。
第一部分总体目标
一、总体目标:
根据20xx度工作情况与存在的不足,结合酒店发展状况和今后的发展趋势,行政办公室从以下几个方面开展20xx度的相关工作:
1、国家四星级旅游饭店评定:
20xx酒店四星旅游饭店将重新评定,酒店将面临浙江省旅游局及地方旅游局对我店四星级旅游饭店的重新评定,行政办公室将严格对照《星级饭店访查规范》进行自查、整改及检验。在日常工作中按照《星级饭店访查规范》管理标准进行执行,保证酒店顺利通过四星级旅游饭店评定。
2、后勤管理方面:
⑴员工食堂:加强员工食堂食品安全工作,每周菜谱合理安排在未超出成本范围内提高员工伙食质量
⑵员工宿舍:员工宿舍合理安排员工入住,优化员工宿舍资源,加强员工宿舍卫生管理工作,对员工宿舍进行检查及评比
⑶车辆管理:加强对酒店车辆管理,对车辆按时保养、年检保证车辆安全运行,除采购外其他各部门用车填出车登记表
3、外联工作:
4、文化建设:
⑴、行政办公室将酒店自开业以来所有大事记进行整理,做成宣传片,弘扬企业文化和企业传统;
⑵、协同人事部在酒店内部开展员工活动,丰富员工业余生活,保证员工队伍的稳定性及企业文化建设
5、日常工作:
20xx年度行政办公室将继续严格执行本部门的日常行政工作,完善和改进行政部在20xx年度所存在的不足,保证酒店行政工作的正常开展。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程,不可急于求成,因此在行政部在制定年度目标时,按循序渐进的原则进行;
2、行政工作对酒店而言,是一项非常重要的基础工作,也是公司上下通力合作的工作,需要各部门之间的配合,因此在年度计划完成过程中需要酒店领导与各部门予以协助;
3、行政工作是一个长期工程,针对每项工作行政办公室都将制定与目标相匹配的详细工作方案,因此工作目标需经酒店领导研究通过后方付诸实施,如遇酒店对本部门目标的调整,行政办公室将按调整后的目标完成年度工作。
第二部分具体内容及时间安排
一、四星级旅游饭店重新评定:
㈠、目标概述:
推进酒店四星旅游饭店评定工作,保证酒店顺利通过四星级旅游饭店重新评定。
㈡、具体实施方案:
1、严格按照星级饭店访查规定对酒店硬件及软件进行打分,列出保证得分点、整改可得分点(说明整改费用)、无法得分点,制定整改计划,要求各部门配合实施;3月份完成
2、完善酒店所有台账资料,不全的进行补全,对于相应得分点需要台账做支撑的必须有完善的台账资料对应,完成后进行装订;4月份完成
3、协同人事部、质检小组按照《星级饭店访查规范》对各部门(特别是营业部门)软件服务进行检查,不足的地方要求相关部门培训并进行整改,以达到标准为主,以备接受旅游局的明察暗访;3月份以后每月2次
4、营造星评氛围,让整个酒店进行星评状态;每月进行
5、邀请行业专家、领导对酒店进行明察暗访,提出不足之处进行整改;5月份以后每月进行
6、制定迎检方案;迎检前一月根据实际情况制定
二、后勤管理方面:
㈠、目标概述:
严格执行酒店后勤工作,保证酒店后勤工作正常开展,为酒店各部门提供优质服务;
㈡、具体实施方案:
1、员工食堂每月进行一次卫生大扫除,定期对油烟管道进行清洗,每月进行2次质检工作;
2、要求员工食堂严格控制食盐、食用油的用量,提倡健康饮食;
3、每周提前上报下周菜单,进行审核、成本控制;
4、员工宿舍原则上按性别、级别、部门合理入住员工宿舍,优化员工宿舍资源;
5、对各员工宿舍卫生、物品完好度进行检查并打分,进行评比,出具具体奖罚措施,每月检查2次
6、恢复员工宿舍6楼活动室,并安装监控探头,供员工活动用6月前完成
7、车辆定期保养、年检,除采购外,其他各部门用车需登记,汽车钥匙进行统一保管
三、外联工作方面:
㈠、目标概述
持续与加强酒店与各旅游相关部门及政府各职能部门的工作联系,保证酒店行政工作的顺利开展。
㈡、具体实施方案:
1、定期拜访各相关部门领导,邀请个别领导到酒店进行体验和提出指导性意见;
2、积极参加旅游部门及政府部门组织的活动,积极配合;
四、文化建设方面:
㈠、目标概述:
塑造酒店企业文化,丰富员工业余生活。
㈡、具体实施方案:
1、整理酒店自开业以来的大事记,并制作成宣传片;8月份完成
2、协同人事部每季度组织一次员工生日活动
3、协同人事部中秋节组织员工中秋晚会、春节联合晚会
4、4月份或5月份组织员工春游
5、协同人事部夏季和冬季各开展一次员工活动
总结:
20xx是酒店非常重要的一年,行政办公室将重心围绕星级评定而开展工作,亦保证其他工作的顺利进行,让酒店整体工作得以顺利开展。
酒店行政个人工作计划 篇3
一、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。
除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期
员工集训是在管理公司来后协助进行的。
2、各部门日常培训工作效果显著。
以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。
3、组织员工参加比赛,检验了员工的教育培训工作。
组织服务员参加滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪比赛团体金奖等。
三、严格"执法",有效整治了违纪
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。
因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。
人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为。
四、强化管理,精简机构。
一、工程方面:各店的常规维修与维护
1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件,口头报修XX多件,处理多起突发性设备、设施故障。
2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。
3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;③改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;④新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;⑤新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。
4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远打算,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:①整体综合布线的设计、施工;②室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供暖
型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。
④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。
⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。
5、全年完成了大修保养项目:
①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;③西大直街店更换平板式热风幕一个;④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;⑤完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。
⑥固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。
⑦新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜间值班,安全巡查次数累计8000余次。
2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。
3、各店室外设施防护网设置布局合理,坚固耐用,无安全隐患发生。
4、完整填写夜间值班记录本30余本。
5、各店增设电路巡查机制,每天用电高峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保安全。
6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。
7、在公司各店、各部门的配合下,确保了全年各店无安全事故,给公司安全运营打下良好的基础。
三、外联方面工作
1、宣化街店装修改造期间,为了整体安全、方便、卫生方面考虑,经总办批准,计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道,通过申报申请,得知由于是老城区气源不足,
酒店行政个人工作计划 篇4
一.人员团队的组建。
酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二.注重培训工作
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的.服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三.加强员工的推销意识和技巧
前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益化。
四.开源节流、增收节支
为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五.关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务。
经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六.注重与各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
酒店行政个人工作计划 篇5
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修。如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总。如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚。领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小。工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊。我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧。巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
酒店行政个人工作计划 篇6
记得___经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四、明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。
(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。
(三)阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。
(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,下半年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
酒店行政个人工作计划 篇7
展望充满挑战的xx,行政部针对xx年工作中的实际情况,对新一年的工作做如下计划安排
虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。
在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。
多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。
严格按照星级标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
为了全面提高员工的整体专业素质,依据星级复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。
通过这次的星级复核行政部xx年的工作开展,主要是以新的星级标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。
京山大大小小的酒店有很多,客人住到我们酒店来,追求的是一种享受和星级的服务。我们的服务质量其实也是展现着酒店的窗口形象。服务质量的高低与我们平时的培训紧紧相连。中国移动、中国联通、中国电信三大信息产业,有着一个惊人的相同点,那就是员工一直在培训、考试、考试再培训再考试。建议公司注重酒店员工在各部门中的岗位培训工作,不能永远成为一句空的口号或者仅仅只是敷衍上级的检查。为了将培训工作落实在实处,建议在各部门中选拔、并培养优秀的岗位培训师,真正将培训工作做到常态化、制度化、系统化。培训与考核与员工晋升评估相结合,实施对员工考试,对管理人员也考试。对于优秀的培训师给予一定的薪资补贴或者岗位补贴,以此调动所有人员学习的积极性和挑战性。
酒店行政个人工作计划 篇8
一、人事部战略目标
结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。
二、人力资源发展规划
(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成
充分挖掘内部员工的潜能,通过2-3年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破,不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我学习、提升的激情,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,积极上进。(二)政策、制度及项目支持
1、制定内部竞聘上岗制度,成立内部竞聘面试小组,对竞聘者进
行综合素质的考评,确定是否符合录用条件。
工作模块具体措施制定并实施员工职业发展通道计划职业规划内部晋升,实施竞聘上岗制度实施步骤实施时间责任人人事部经理人事部经理人事部经理人事部经理人事部经理1、制定不同岗位员工职业发展调查问卷。20xx年2月2、针对不同发展需求的员工具体情况设计发展规划。1、拟定竞聘上岗管理制度
2、成立内部晋升面试考评小组3、根据岗位需求,实施内部竞聘20xx年及以后20xx年3月份之前20xx年3月份之前20xx年2、招聘与培训发展
(1)招聘
20xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;
A、出现岗位空缺,人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;
B、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,20xx年将作为招聘工作的一个重点;
C、网络招聘主要通过《嘉鱼热线网》发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;
D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单、报刊和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。
D、其它招聘渠道:通过下岗再就业中心推荐,人才交流中心信息发布等形式。(2)培训发展
①根据20xx年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。
②推行内部员工技能大比武
在技术性岗位中推行员工技能比武,结合具体工作情况,组织员工技能比武;推行岗位述职,每半年组织述职一次,一般在年度和半年度会议召开之后,通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。
③建立培训管理体制
建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
三、人力资源管理体系的构建
(一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有一定的周期性,通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。
工作模块具体措施制定各模块的工作流程HR管理体系及标准完善规章制度员工福利制度实施步骤1、制定招聘培训、人事档案管理流程1、完善员工休假管理规定1、明确员工各项福利实施时间20xx年6月之前20xx年3月之前20xx年4月之前责任人人事部经理人事部经理人事部经理招聘管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素质模型,管理岗位的素质模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种能力等综合素质的情况。20xx年通过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求:1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能(PDCA),沟通协调能力等综合素质要高,单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位;
2、管理岗位重点突出执行力,在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位;
3、经核实存在个人生活作风问题的',实施一票否决制,不胜任管理岗位;经核实在任职中存在个人生活作风问题,予以岗位调整;
4、档案记录中存在诚信度问题的,实施一票否决制,不胜任管理岗位。
(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。
2、完善绩效考核的正激励加分项目,突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。
五、质检工作:
20xx年,人事部将建立完善的质检体系,对质检奖罚细则,广泛的征求意见,进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难,抓重点,抓实际,培养部门质检骨干,增加质检的数量,扩大覆盖面,增加项目和内容,向全面质检管理迈进。
六、后勤管理
人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进:①宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。②宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等,人事部还将建立员工心声计划,及时、深入的了解员工心声。
20xx我们任重道远,人事部将继续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想,完善部门各项工作,按照制定的部门目标,脚
踏实地的完成各项任务;同时,要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,20xx年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
酒店行政个人工作计划 篇9
展望充满挑战的XX,行政部针对XX年工作中的实际情况,对新一年的工作做如下计划安排:
1、制度的监督执行与完善
虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
2、规范办公秩序与员工行为的引导
开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。
3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组
在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
4、部门协调与沟通
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
5、加强公司凝聚力建设
积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
6、建立员工心声计划,加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。
7、继续加强对内对外的关系与协调
多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单
位,建立融洽的往来关系。
8、加强酒店培训建设
严格按照星级标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
9、开展各项知识竞赛
为了全面提高员工的整体专业素质,依据星级复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。
通过这次的星级复核行政部XX年的工作开展,主要是以新的星级标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。
几点建议:
1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我们酒店来,追求的是一种享受和星级的服务。我们的服务质量其实也是展现着酒店的窗口形象。服务质量的高低与我们平时的培训紧紧相连。中国移动、中国联通、中国电信三大信息产业,有着一个惊人的相同点,那就是员工一直在培训、考试、考试再培训再考试。建议公司注重酒店员工在各部门中的岗位培训工作,不能永远成为一句空的口号或者仅仅只是敷衍上级的检查。为了将培训工作落实在实处,建议在各部门中选拔、并培养优秀的岗位培训师,真正将培训工作做到常态化、制度化、系统化。培训与考核与员工晋升评估相结合,实施对员工考试,对管理人员也考试。对于优秀的培训师给予一定的薪资补贴或者岗位补贴,以此调动所有人员学习的积极性和挑战性。
2、从四月份刘总参加省旅游局组织的职业技能鉴定工作启动会议以后,酒店员工持证率成为星级酒店复核的必备条件之一。目前酒店员工持证共有76人,持中级证以上的员工不到5人,持有初级证的有72人,管理人员当中持证率几乎为零。通过前几次员工职业技能鉴定考试的报名情况反映,员工主动学习的积极性不高,学习变得很被动,认为有证和无证一个样,对报名考试和学习极度不重视。建议公司重视员工持证与不持证的薪酬区别,持证级别与工资挂钩,与员工晋升挂钩,以此促进酒店员工整体专业水平和服务质量。
3、随着京山地区同星级酒店的依次开业,京山市场酒店行业的竞争力也越来越激烈,虽然酒店已经授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件设施达标,软件服务水平与星级酒店不符。为了提高员工的服务水平,酒店各部门已经开展过不同规格、不同对象的课程培训,但是收效不是很明显。为了更好的提升酒店一线部门员工和酒店管理人员的整体服务质量和管理水平,也是为了达到新星级酒店的`复核标准,让玉丰永远成为其他星级酒店学习的楷模。20xx最新酒店行政部工作计划20xx最新酒店行政部工作计划。建议公司将酒店一线员工与部分管理人员,外派到其他优质的星级酒店学习,将好的管理理念和服务标准带到我们实实在在工作中来,以促进酒店整体服务水平的提升。
4、酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。目前又临近春节的来临,经营部门缺编的一线服务员一直不好招,能不能考虑招聘寒假工和短期工来缓解春节来临时的用工之需。
5、办公室的工作是杂而琐碎,承接着承上启下的作用。有时候递交一份文件或者报告给集团公司总经理,往往是传真到云梦酒店商务中心了没人送,或者是发电子文件到集团办公室遭到拒收,电子文件遭到拒收后再传商务中心,商务中心又不在第一时间派送,导致京山这边的一些工作不能及时开展,沟通也变得不够顺畅,影响到了办事的工作效率。建议公司指定专人负责京山这边大小事务的联系和传达工作,保证工作的积极开展与沟通。
6、酒店目前各岗各部门在编人数共有二百多人,人员多、岗位多、部门多,而且人员流动性大,然而酒店行政部针对员工人事档案和员工培训管理、考核奖惩、养老保险等一直都还实行着原来的手工管理。每次要统计一年以前的员工养老保险金额或者购买养老保险的基本情况,以及调查以往在职、离职人员的有效资料,都要从各部门找资料梳理一次,工作难度大、办事效率不高,而且数据失去真实性。因为手工操作,酒店前两年的员工资料得不到有效保存,导致往往无记录可查。加上以往办公室主任在离职时将资料删的一干二净,导致后期工作全部断档,工作衔接不上。为了便于员工资料有效保存和规范管理,建议公司购买人事管理系统软件,实行专业的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
酒店行政个人工作计划 篇10
xx年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实x总在xx年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。
一、考勤管理
xx年度按照x总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题将在xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在xx年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。
二、档案管理
酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。
三、酒店规章制度的建立
xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理使酒店人力资源各项工作有章可循形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制xx年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。
四、人事部企业文化的建立
人事部在xx年按照x总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。
五、xx年人力资源现状分析
岗位分布:
截止xx年x月x日酒店员工xx人,酒店职能部门人员占比例为xx,业务人员占比例为xx,一线服务岗位占比例为xx。
六、招聘、培训工作盘点
(一)招聘渠道及费用。
1、现场招聘。
今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘xx年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。
2、报纸招聘。
今年共进行了xx次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸,酒店也做了相应的宣传工作。
3、网络招聘。
今年我们使用了xx网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。
4、内部员工介绍。
xx年通过内部员工的介绍,有员工到我酒店工作,xx年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。
(二)培训工作。
酒店xx年下半年主要进行了以下培训工作:
中高层管理人员xx人;职能部门xx人;业务部xx人;一线岗位xx人。
1、消防知识培训及演练。
xx年xx月份酒店由人事部组织由保安部牵头为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练通过组织培训学习提高了员工消防安全意识掌握了一定的自救知识员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。
2、服务技能、服务礼仪培训。
xx月人事部多次组织了对客房部、餐饮部的服务礼节、仪容仪表、服务技能等相关专业知识的培训使得客房部和餐饮部在服务质量上有所提升。
七、薪酬盘点
1、薪资结构调整。
xx年酒店行业整体薪酬水平上涨x月份酒店根据社会实际工资变化情况对酒店各个岗位的薪酬进行了调整上涨幅度达到xx。
2、进行内外部薪酬调查调整薪酬体系提高薪酬竞争力。基于提升酒店薪酬竞争优势的需要更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度人事部在酒店领导的工作布署下将于xx年x月下旬开始了为期x个月的薪酬资料的调查分析。
酒店行政个人工作计划 篇11
自担任公司前台一职以来,我努力适应全新的工作环境与前台这个崭新的工作岗位,较为认真地履行了自己的工作职责,同时也较好地完成了各项工作任务。现将x个月以来的学习与工作情况汇总如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的x个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到xx这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
x个月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
民警个人工作计划十四篇
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编为大家整理的民警工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
民警个人工作计划 篇1
一年来,我认真学习政治理论知识,响应监狱党委的号召,扎实基础工作,严格执行规范化管理,积极推进现代化文明监狱的建设进程,强化执政、执法管理理念,在各方面工作中取得了一定的成绩。现汇报如下:
一、强化政治理论学习,提升政治素养
本着对党和事业的无限忠诚,我认真学习党的政治理论知识、法律、法规,进一步深入贯彻落实科学发展观,积极参与探讨党的理论知识、政策在我监工作中具体实践和运用,审时度势,用新的眼光、新的视野、新的工作思维审视监狱体制改革带来的变迁。同时积极响应监狱党委的号召责无旁贷的加入现代化文明监狱的创建工作当中去。把现代化文明监狱的创建、规范化管理工作的推进作为自己的一种信念、理念、事业去信仰,去深化,去奉献,始终永葆共产党人的优良传统,始终牢记人民警察的特殊身份。时时事事清醒、清政、清廉。不以善小而不为,不以恶小而为之,先党之优而忧,后党乐而乐。充分彰显出当代共产党人的时代风貌。
二、加强职业道德修养,和谐工作关系
一个良好的工作团队需要宽松的工作环境、和谐的工作关系。本着从工作大局出发,在工作中我尊重领导,服从安排,团结同事,虚心向领导学习、向老同志学习,学习他
们的工作经验、学习他们的工作智慧,执法理念。一切为了工作,为了工作一切,不因小事去计较,不因品德被指责,不因失误被抨击。大事小事跑在先,充实了分监区的工作活力和动力。
三、扎实基础工作,深入推进规范化管理
在监狱规范化管理年之际,作为分监区民警,响应监狱党委的号召是责无旁贷的。也是新的时期监狱发展必然趋势。我们分监区起步较晚,硬件软件都相对落后,作为分管分监区生活卫生的我更是感觉压力很大,问题总是要解决的,在监狱、监区、分监区领导和同事们的大力支持下,我从两方面开展了工作,一是改善监号环境,先后增添了花盆、标语等硬件,美化了分监区环境,给罪犯改造生活创造了良好的生活空间,二是大力转化罪犯的行为规范,从内务卫生抓起,严格要求罪犯的内务规范,形成一日一检查,一日一评比,一日一通报的良好工作氛围。
四、清政、廉洁、文明执法
在日常工作中,我做到了公正、廉洁、文明执法,从不利用职务便利向罪犯索要物品,从不体罚、辱骂罪犯。在处理罪犯矛盾问题时始终保持客观、公正的态度。
五、创新工作思维,投身于现代化文明监狱的创建进程
在现代化文明监狱的创建过程中,积极创新工作思维,规范基础工作资料,不为工作落死角,始终按照现代化文明
监狱的创建要求开展各项工作,尤其是我们分监区的生活卫生工作先后受到监区、监狱各级领导的认可、肯定和好评。
六、认真剖析,总结经验,精益求精
在一年的工作中,虽说取得了一定的成绩,付出了一定的汗水和努力,但这还远远不够,还需要倍加努力。总之在以后的工作中我会更加严格要求自己,弥补不足,努力工作,为我监创建部级化文明监狱奉献一切。
民警个人工作计划 篇2
随着xx公司规模的不断壮大,在全国各地以xx公司(或xx先生、或其委托人)名义,注册的独资公司(企业)或合资公司(企业)不断增多,统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了xx公司企管领导小组(以下简称企管小组),并探索性地运作xx公司整体管理工作,取得了一定成效。~年以来,随着几家xx公司合资企业的组建,进一步明确企管小组的工作性质和职能,使之更有效地开展工作显得更加重要,这也是xx集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。
一、制定本大纲的宗旨
1、明确企管小组的机构性质和职责范围,便于企管小组开展工作,及与各公司(企业)工作协调;
2、使企管小组有计划地开展工作,推动xx集团快速稳定地向前发展;
3、进一步明确xx(集团)管理工作重点,使各所属公司的'管理工作与之协调同步。
二、重申企管小组的性质、组织原则与职能
(一)企管小组的性质
企管小组是xx集团的决策机构,并受xx先生委托处理日常工作,同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。
(二)企管小组的组织结构
1、人员组成:
组长:xx先生
成员:xx
2、组织原则:
xx集团内各公司(包括合资公司)的重大事务由企管小组成员集体决策,协商论证做出科学决策。xx先生有最终决定权。
3、企管小组下设两个办公室:
南方办公室工作由xx负责;
北方办公室工作由xx负责。
(三)企管小组工作职责
1、决定xx集团组织机构设置与调整;
2、集团内高层管理人员的任免、调动与考核;
3、制定xx集团年度经营计划和中长期发展规划;
4、制定xx集团产品发展方向、技术发展方向的策略;
5、对投资项目、重大经营活动进行评估与决策;
a、生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
b、非生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
c、组织重大采购和销售合同的评审。
6、审定xx集团统一的财务、物资管理制度;
7、审定xx集团统一的人才激励政策和人事管理制度;
8、组织对各公司进行阶段性财务状况检查,定期审计;
9、对各公司融资、贷款项目进行评审与决策;
10、决定重要部门的管理模式,针对有问题部门进行指导、调整或整改;
11、监督检查各公司、部门的经营状况,调查落实重大投诉意见,做出处理决定并监督落实;
12、组织临时性活动。
三、企管小组办公室职责及工作要求
(一)办公室职责
1、作为企管小组的常设机构,负责处理企管小组职责中的日常事务,当好xx先生以及领导小组各位成员的参谋,协助搞好各公司之间的综合协调;
2、负责组织编制xx公司总体年度经营计划,并对计划的执行情况进行督促和检查;
3、组织建立健全各项总体的管理规章制度,负责督促和检查各项工作的落实情况,促进xx(集团)各项管理工作的规范化;
4、负责组织对xx公司高层管理人员的业绩考核,并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价,向企管小组反映考核结果,提出处理意见;
5、负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。
民警个人工作计划 篇3
不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了,在这里的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊 !回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结了,也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向,不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。
一、先来个工作总结:
从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后的路该怎么走,天天都想着加班赚钱,这样的生活虽然比较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力,我便辞掉了在深圳的工作,来到了上有天堂下有苏杭的杭州,做了我自己喜欢的销售行业,我感觉很多老板都是从销售做起来的。在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的问题:
(1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售,而现在都是需要上门拜访的,所以不是很适应,沟通方面会遇到一些问题,同时对于我自己也是一个挑战;
(2)对业务也不是非常的熟悉,对产品也没有一个确切的了解和认识;
(3)在与客户的沟通当中还有所欠缺,有很多地方还需要进一步的加强完善和学习,比如:对自己所做行业缺乏了解和分析,对工作的定位认识也不足,工作中的最优流程认识不够,逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,加强自己对工作的认知能力,争取做到最好;
三、工作中的心得;
(1)在深圳的半年当中,我与同事之间的相处也比较和睦,在这里的工作当中我看到了团队的.力量和团队意识的重要性,在互相信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定的攻无不克,战无不胜的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大的提高了工作的效率;
(2)工作的每一步都要用心去对待,在这种心态的指导下,有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩,工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求,我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它;现在的我时常冷静下来分析自己,认清自己的位置,也时常问自己到底付出了多少,时刻记得做事一定要用心,不要把个人的得失看的太重,要有责任心;
(3)在杭州的半年工作当中,经过实际的教训,深刻的理解到了做事一定要讲诚信,办事一定要有效率,与客户之间的谈判一定要准备充分,客户才会信任你对你放心,这样取胜的机率会比较大;
四。工作中的教训:
经过这一年的工作学习,我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距,主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:
(1)工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急;
(2)对工作流程不够熟悉;
(3)工作不够细心;
(4)工作方式不是很灵活,没有找到好的方法;
(5)缺乏工作经验和阅历;
(6)做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉;
(7)人有的时候比较懒惰;
五、工作计划:
xx年工作的主要发展方向是:户外亮化、标书、办公用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大,一定要吃苦耐劳,勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的综合能力,尽快的成长和进步。
以下是本人xx年重点要提高的地方:
(1)要把工作的主动性提高,做事干脆果断,不拖泥带水;
(2)工作要看实际效果和结果,一切工作都围绕目标去完成;
(3)要提高以大局为重的观念,把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺;
(4)把握一切机会提高自己在销售上的能力,加强平时的工作总结;
(5)工作方式要精确化,用心去思考和实践;
工作中多余客户沟通交流,听听他们的一些经历,多学习他们好的方面,尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通,不论在什么样的环境下我都相信这样两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向。欢迎各位给我提建议!
民警个人工作计划 篇4
一、指导思想:
以十八大、十八届三中、四中全会精神为指针,认真贯彻落实省市区教育体育工作会议精神,以迎评江苏省首批教育现代化示范区为契机,坚持以立德树人,提高质量为基本导向,深化教育改革,启动“新教育”实验,推进精致管理,改善工作作风,强化工作落实,提高工作效能,打造优秀团队,推进学校走上“以德立校,科研兴校,质量强校,文化润校,特色亮校”的内涵发展之路,进一步提高办学效益和办学水平,努力办好人民满意的教育。
二、工作目标:
1、强化德育工作,提高德育工作实效性。注重全校教师师德行风建设,以学生行为规范教育为抓手,以“争创八星,星光灿烂”为载体,不断丰富德育活动的资料,创新德育工作方式,建立学校、家庭、社会三结合教育体系。
2、加强队伍建设,全面提高教师综合素质。一方面学校管理人员要牢固树立大局意识和精致化管理意识,增强主动性、提升执行力,多深入课堂、深入教学教研一线、深入工作实际,围绕质量抓服务;另一方面学校教师要以树师表形象为重点,强化师德教育,做到依法执教、廉洁从教、礼貌施教,积极打造师德高尚、业务过硬、锐意进取的学校教师群体形象。
3、深入推进课改,全面提升教育教学质量。坚持以教学质量为中心不动摇,实施教育教学“微变革、微创新”行动方案,把课堂教学改革推向深水区。以教学科研为载体,细化教学过程管理,促进质量提升。进一步加快学校特色建设步伐,在已有的基础上,要创新思维、创新举措,做成精品,同时积极开发新的特色项目。
4、做精做优学校文化,用文化的力量发展学校,给孩子享用一辈子的东西,强势推进特色建设,彰显办学新特色。
5、实施好留守儿童关爱工程,营造温馨家园,促进留守儿童健康欢乐成长。
6、树立服务意识,提高后勤服务质量。增强经费预算观念和节俭办学意识,合理使用教育经费,发挥经费的最大效益。健全总务后勤和财务管理制度,强化内部监督,及时调控各项开支。规范食堂管理,提高师生及社会的满意度。
三、重点工作目标
1、扎实推进“新教育“实验,掌握一个核心理念(过一种幸福完整的教育生活;行动,就有收获。),实现四大改变(改变学生的生存状态、改变教师的行走方式、改变学校的发展模式、改变教育的科研范式),到达四重境界(使实验成为教师实现专业发展的梦想舞台、使实验成为学校提升教育品质的梦想平台、使学校成为学生享受成长欢乐的梦想乐园、使学校成为‘新教育共同体’的‘精神家园’和共同成长的‘梦想村落’。),倡导四种精神(第一个梦想主义;第二个是田野意识;第三个是合作精神;第四个是公益情怀。)。实践五大理念(无限相信学生与教师的潜力、交给孩子一生有用的东西、重视精神状态,倡导成功体验、强调个性发展,注重特色教育、让师生与人类崇高精神对话。),开展十大行动(营造书香学校、师生共写随笔、聆听窗外声音、培养卓越口才、构建梦想课堂、建设数码社区、推进每月一事、缔造完美教室、研发卓越课程、家校合作共建。)
2、完善“迎评”材料,迎接省教育现代化示范区评估验收。按照区局“建成江苏省首批教育现代化示范区”的任务要求,积极落实评估验收的各项准备工作。
3、细化安全环节,力求安全稳定。进一步加强安全教育,细化分工,强化职责,严格督查,对校车等安全重点环节要严防死守。真心实意关心帮忙教师,密切关注教师的诉求,积极帮忙教师合理维权,力争实现“零集访、零投诉、零举报”。
4、加快学校规划建设步伐,启动塑胶田径场建设项目,完成东河边驳岸工程。
四、工作措施
(一)转变观念,积极开展“新教育”实践体验
以新教育实验基本理念和实践要求为指导,以让师生“过一种幸福完整的教育生活”为核心价值追求,以推行每月一事、研发卓越课程、构筑梦想课堂、家校合作共育和缔造完美教室为重点,以创立书香学校为载体,扎实开展新教育“十大行动”(营造书香学校、师生共写随笔、聆听窗外声音、培养卓越口才、构建梦想课堂、建设数码社区、推进每月一事、缔造完美教室、研发卓越课程、家校合作共建。),深入推进新教育实验,努力实现“教师的`行走方式、学生的生存状态、学校的发展模式、教育的科研范式”四大改变,促进教育教学质量全面提升。
(二)加强德育工作,提高德育工作实效性
党的十八大报告提出,教育的根本任务是立德树人。坚持立德树人、提高质量的基本导向是学校工作的聚焦点、着力点和落脚点。
1、加强德育工作领导。建立校长、分管德育负责人、德育处主任、少先队大队辅导员、年级组长、班主任组成的德育领导小组,具体负责统筹学校德育工作,保证德育渠道和德育计划的实施。
2、班主任培训常做常新。贯彻落实教育部印发的《中小学班主任工作规定》,关注班主任的教育工作,定期召开班主任工作会议,为班主任工作排忧解难;进行中队观摩研讨活动,为年轻的班主任辅导员教师指点方法,供给平台;根据班主任工作状况,实施切实有效的班主任工作培训与班主任工作绩效考核。
3、常规工作扎扎实实。开学初做好一学期团体晨会的安排计划,认真准备讲话稿;加强晨会、班会课的管理,定期组织主题班队会研讨课,构成合力,共同创造研究班队会、重视班队会的良好氛围;加强三簿一册、班主任工作计划的管理,期初发放到位,工作计划定期检查,期末统一归档管理;注重黑板报、学习园地、队角等的建设,定期进行不一样资料的手抄报展示,为学生的思想道德、文化学习创设氛围。
4、精心设计和组织开展资料鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动。如利用各种法定节日、传统节日、革命领袖、民族英雄等历史人物的诞辰和逝世纪念日等重大历史事件纪念日等有特殊意义的重要日子,举行各种纪念、庆祝活动和必要的仪式,进一步落实《关于在全省开展未成年人礼貌礼仪养成教育的意见》,引导学生崇德向善,崇尚礼貌,弘扬民族精神,增进爱国情感,提高道德素养。组织学生参加社会实践基地活动和校外实践活动,提高学生能力。
5、不断加强社会、家庭、学校三者之间的联系和沟通,为学校发展构建良好的社会环境氛围。学校定期,各班不定期的召开家长会,让社会和家长了解我们的学校,我们的教育,构成教育的合力,同时我们在工作中要针对农村学校的教育现状,研究留守儿童,外来务工人员子女等问题,采取多种措施,切实提高德育工作的有效性和针对性。
(三)加强队伍建设,全面提高综合素质
教师是教育事业的第一资源,是提高教育质量的根本依靠,推动学校发展,教师是关键。
1、强化师德师风建设。一是组织学习,抓好落实。结合区教育局下发的《关于进一步加强师德师风建设工作的实施方案》《中小学教师职业道德规范》,进一步完善学校师德师风建设制度,建立师德师风管理机制。二是开展活动,榜样引领。以“做最美乡村”为主题,学校将继续组织学习“盐都最美教师”先进事迹、开展“基层党组织统一活动日”项目和各类师德征文演讲比赛等活动,引导广大教师学先进、赶先进、争先进。三是奖惩结合,考核促进。继续评选年度师德标兵、先进教育工作者、优秀班主任,成立师德师风建设领导小组,扎实抓好师德师风评议工作,对家长、学生、社会反映的问题,认真核查,对影响学校声誉的教师要依情节进行相应的处理。坚决把师德师风评议结果与教师聘用、绩效工资发放、职称评审、评优晋级、干部任用等挂钩,对违反师德搞有偿家教、体罚或变相体罚学生等行为,实行“一票否决”制。
2、加强管理队伍建设。一是加强校长队伍建设。校长班子成员以身作则、率先垂范,凡是学校管理的各项规定,都不折不扣地做到,提高执行力和公信力;勤于学习、勇于创新,每人结合一个年级段,参加一个备课组,拥有一份教改试验田,密切把握教育改革发展的动态,掌握教育教学主动权;二是加强中层干部队伍建设。学校将建立健全中层干部岗位目标职责管理,提高管理干部的规范意识、创新能力和落实之功。三是加强班主任队伍建设。学校将按照《中小学班主任工作规定》和学校《班主任工作考核方案》对班主任工作进行考核考评。加强班主任的理论学习,增强班主任工作中的职责感、使命感和幸福感,充分发挥班主任在推进有效教学中的促进作用,积极探索班级管理的有效途径,开展先进班主任事迹交流会、班主任例会等活动,提高班级管理工作的针对性和实效性,着力打造一支品行优秀、能力较强、工作踏实、乐于奉献的班主任队伍。
3、重视教师专业成长。要建设学习型学校,促进教师自觉终身学习;以课改为抓手,切实实施校本培训;以“名师工程”为依托,从大力培育骨干教师群体等方面入手,大力加强教师教育工作。积极鼓励在职教师参加各类培训,进一步提高全校教师的学历层次。继续开展“青蓝工程”结对帮扶活动,积极组织参加市、区各级教学优质课评比活动,促进青年教师快速成长。
(四)重抓课改深入,全面提升教育教学质量
1、加大课程管理与改革力度。一是学校领导班子每个成员或结合一个学科,或结合一个年级,或结合一个薄弱班级推门听课、现场评议,抓课堂教学有效性。规定中层以上干部每周随机听课不得少于2节,听后查看四册并和授课人及时交流,促课堂常规精细化。每月组织教研组长和备课组长对教师的“四册”检查,及时通报,发现问题,限时纠正;二是深化课改抓突破。有序推进学校“微变革、微创新”行动方案实施,深入探索阅读、写字教学的开展,积极组织教师参加各级各类“微变革、微创新”交流研讨活动,不断激发全校教师深化课改的动力和智慧,深入推进“三学一练”活动单导学课堂教学模式改革向“深水区”迈进。
2、以教学“五认真”为抓手,全面提升教育教学质量。一是本学期,我们继续落实教师教学“五认真”工作考核细则,尤其要抓好备课、上课、作业批改和辅导工作,突出教师在备课、上课方面的个性体现和创新实力,确保课堂教学效率的提高;二是制定系统的、科学的、周密合理的教学计划,建立学生成绩档案,并做好跟踪调查,既要抓“尖子”,同时也要严格控制低分率;加强教学质量的检测和监控,结合教学实际,适时组织对学科的教学质量调研,认真做好质量分析,每次调研教务处将反馈调研情景,与学科教师共同探讨教学中存在的一些问题,经过不断总结、反思,提高教学质量。
3、打造办学特色,促进学生个性化发展。本学期,我们将继续抓好传统特色项目,科学制定大课间和课外活动计划,正常开设以刻纸、科技、拉丁舞、跳绳、踢毽子等各类课外活动兴趣小组,满足不一样特长、不一样兴趣、不一样层次学生的发展需要。经过丰富百佳社团,多措并举、协调发展,以特色发展驱动科学发展、内涵发展、和谐发展。积极参加市区级比赛,组织开展校内课余文体比赛和各类实践活动,展示学生特色特长,培育学校办学特色。
(五)完善“迎评”材料,高质量迎接省首批教育现代化示范区的评估验收
1、全面开展自查。分管领导按照迎评工作分工对照省评估标准,认真开展自查,按照学校实施方案将任务分解细化,构成书面材料。
2、制定整改措施。分管领导针对自我分管工作存在的主要问题和薄弱环节,研究制定整改方案,学校据此制定综合整改方案。
3、解决突出问题。围绕义务教育均衡发展中的政策统筹、经费保障、学校标准化建设、教师队伍、素质教育、差异程度等方面的困难和问题,认真整改,扎实推进,确保到达评估验收的标准。
4、完善档案资料。认真做好迎评资料的搜集整理工作,做到数据准确、上下合角、资料翔实、资料丰富、佐证有力,确保在督导评估过程中得高分、不失分。
(六)细化安全环节,确保安全稳定
1、规范学校安全管理。抓好安全教育与培训,不断强化师生安全意识和安全防范能力、自护自救能力。抓好安全工作巡查与监管,重点检查校车、学生食堂、周边环境整治等重点部位和场所的安全隐患排查、管理制度落实情景,构成长效机制。加强人防、物防、技防工作,切实做到有人防、有器材、有监控,并正常运行。建立校车安全管理长效机制,与公安、安监、交通运输部门和地方政府一同加强安全督查,确保接送学生车辆安全运行。配合公安等部门,加强对学校周边治安秩序整治,为学校广大师生创造良好的学习和生活环境。
2、强化学校卫生工作。加强学生食堂、学校商店等安全保障设施的规范化建设,落实学生食堂管理办法,健全食品安全监督检查体系,强化食品安全职责,严格食品安全操作程序,查处违规采购物资行为,杜绝问题食品流入学校、食品安全职责事故发生。切实做好健康教育和传染病防控工作,完善疾病预防工作机制,采取得力措施,确保师生身体健康。加强学校公共卫生安全事件预警机制建设,确保不发生大的卫生安全事件。
3、做好信访维稳工作。严肃信访纪律,坚决按信访条例依法办事。加强信息排查、搜集和研判工作,了解掌握带有倾向性和情况性的问题。按照“发此刻早,预防在先,处置在小”的要求,周密部署,超前防范,过细工作,及时发现和化解各类矛盾纠纷,避免越级上访和群体上访事件发生。
(七)树立服务意识,提高后勤服务质量
1、牢固树立后勤为教学第一线服务的思想,全面改善后勤服务工作,提高后勤服务质量。树立科学管理和超前服务意识,为教育教学工作服务。工作中积极肯干,吃苦耐劳,灵活、高效、创新,保质保量地完成突出性任务。
2、完善、实施学校三年总体发展规划,加强学校环境建设,使学校中每一堵墙、每一幅画都体现出教育功能,推动“三风”建设和良好学校文化的构成。认真做好学校内绿化景点的规划与建设工作,积极营造温馨宜人育人环境。
3、建立健全校产登记、使用和维护制度,对全校校产、校具进行合理评估,进一步做好各室财产登记分类、造册、归档、存放工作。对现有教育教学设备设施要定期进行检查维修,确保使用。在以现有教学教育设备的使用为突破口,用足用好现有设备的基础上,有计划有质量的添置教学设备。
4、进一步加强财务管理。落实各项措施,严格执行物价政策,规范学校收费行为,合理安排学校经费。一要严格执行财务制度,规范物品采购申报审批制度,票据规范,帐目清楚;二要实行校务公开,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节俭,切实控减“三公”经费。
新学期,新起点,新目标,新跨越。我校以迎接省首批教育现代化示范区评估验收为契机,以教育教学改革为切入点,凝心聚力抓课改,真用心用功谋发展,扎实推进精致管理,全面提高教育质量,为办好人民满意的教育做出新的更大的贡献!
民警个人工作计划 篇5
总的说来,过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划:
一、制度建设方面
力争在x月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的。,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成()后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
三、培训方面
1)因要配合绩效管理的开展,拟在20xx年x月或x月对公司的主管级以上员工进行相关知识的.培训。总结20xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在x天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在20xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
四、考核方面
考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。
考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
五、薪酬方面
拟在20xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!
民警个人工作计划 篇6
Xx年xx月xx号我被分到xx县xx村xxx工作,在工作期间局党委的正确领导下和xx的指导下,紧紧围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的警务室工作目标落实农村警务战略,切实发挥警务室驻村民警和辅警的作用,维护了辖区的和谐稳定,现就警务室工作做以下总结。
一、 情况简介
Xx村有驻村民警xx人,民警xx 人,民兵xx人,我管辖区xx 个行政村,xx村,距离乡政府xx公里,面积xx平方公里,常住人口共有xx户xx人。
二、 在农村警务室工作发挥作用情况
从我被分到警务室以来,带领民警及联防通过走访入户,组织辖区巡逻防范等日常工作,化解矛盾纠纷等重大不稳定因素苗头xx起,从实际发案看,从警务室成立至今,我辖区发案率比去年有所下降,印证了农村警务室工作正在不断发挥作用,并且讲在维护稳定,压减发案上发挥出越来越明显的作用。
一是矛盾纠纷排解及时,开展三访三评活动,警务室民警每天走访不少 户,解决实际问题,密切警民关系,目前通过走访活动,排除化解矛盾纠纷xx起,消除了不稳定因素。
二是人口管理得到加强,人口管理中人户分离问题严重,我警务室人员逐户核对落实,登记建档,做到了底子清,情
况明,便于工作,对外出人员做到去向明,无脱管,漏管现象,对长期上访人员进行稳控责任人,进行说服教育,逐步消化矛盾,对高危人员采取有效措施进行管控,防止引发恶性案件。
三是服务群众周到热情,积极开展便民利民服务,为辖区人民群众提供方便,关心辖区弱势群体,扶贫帮困,经常向群众宣传党的政策,热情接待群众政策咨询,解答疑难问题,提供法律咨询。
四是大力开展安全防范教育,增强群众的防范意识和能力,每月对辖区企事业单位及学校和群众进行“四防”宣传,进一步提高群众的安全防范意识。
回顾一个多月来的工作情况,虽然做了一些工作,但离高标准,严要求还有距离,特别是在工作中存在着工作不够深入,业务知识还有待提高和不会做群众工作的缺点,通过总结,在今后的工作中,我要加强学习提高自己的内在素质,提高自己的业务水平,以新世纪、新阶段的历史使命为己任,深入群众,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨落到实处去。
民警个人工作计划 篇7
一、20xx年上半年工作目标任务完成情况
1、认真开展新农村建设档案工作示范乡的创建活动,按照省、市档案局关于加强社会主义新农村建设档案工作的要求,我区天元镇通过了新农村建设示范乡镇验收,并逐步在全区乡镇推广。
2、4月按照档案接收范围,对今年档案进馆的29个的档案单位业务人员进行了业务培训和工作安排。
3、加大对实施新《规则》的业务指导和检查力度,确保乡镇、街道办和区级机关20xx年归档文件整理顺利完成。截止20xx年6月底,全区机关单位完成文书归档42500件,同时加强对归档文件目录及备份数据的检查。
4、继续开展档案工作规范化管理的.等级认定和复查评审工作,促进档案管理整体水平的提高。对今年要复查的3个单位和准备升级的2个单位提前介入做好业务指导。
5、为确保我区重点建设项目档案的齐全、完整和安全,根据《四川省重大建设项目档案管理办法》,对我区省重点建设项目美丰化工CCR法合成氨节能和环境治理、德阳东力钢材炉料市场、XX区产业集聚区灾后重建、XX区市政设施恢复重建等项目单位档案管理情况进行了专项执法检查。
6、服务民生丰富馆藏,婚姻档案移交进馆。对作为民生档案重要组成部分的婚姻档案20xx年共XX件接受进馆,同时完成了整理和数字化处理,为利用者提供方便、快捷、有效的服务,极大的方便了社会各方面利用。
7 、加强对档案馆的安全检查,高度重视档案的保管保护工作,上半年放置杀虫药9500袋,按照综合档案馆的`要求,对部分库存档案进行了抢救性保护整理,截至6月底已对5000卷档案进行翻整、冷冻、杀虫;抢救重点档案350件。半年共接待档案资料利用1350人次,提供档案资料2150卷次,充分发挥了档案的作用。
8、积极开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动,帮助帮扶村深入开展创建“五好”村党组织活动,协调全村各组组道建设工程,目前已完工5公里组道建设;协调九月青花椒基地建设工程;协调扩大优质无公害蔬菜基地建设,增加农民收入;协调做好全村水利设施建设工程。为农民增收提供基础保障。
二、存在的主要问题:
1、个别单位领导对档案工作不够重视。
2、部分单位档案经费投入不足,基础设施建设滞后。档案工作人员不稳定,文书材料归档不够及时、规范。
3、档案馆人员严重缺乏,经费紧张,设备不足,致使档案馆数值化工作开展缓慢。
三、下半年工作打算:
1、抓好《归档文件整理意见》的落实工作,加大对实施新《规则》的业务指导和完成归档文件整理工作的检查力度,确保今年归档文件的整理任务全面完成。
2、结合档案行政执法监督检查,组织机关单位以系统划片,开展机关档案工作交叉检查和档案规范管理等级复查、验收活动,配合乡镇搞好村级建档规范化管理的复查抽验活动。巩固和完善区级机关和乡镇村级建档规范化管理工作成果。
3、开展重大活动档案及重点建设项目档案及名人档案的征集工作。接收部分区级单位19XX—20xx年度到期档案,加强馆务建设,增加、丰富馆藏内容。
民警个人工作计划 篇8
即将过去的20XX年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为××的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
一、工作总结:
忙碌的20XX年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4—5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的XX客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,××客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。
对于20XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
二、20XX年工作计划及个人要求:
1、 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的'新客户;
3、 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4、 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、 熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;
6、 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
三、有关建议:
1、 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;
2、 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
民警个人工作计划 篇9
一年来,深受总行党委厚爱,我担任支行行长一职,两个月来,在总行党委的正确领导下,根据总行的“总体战略部署,我认真贯彻总行各项会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,求真务实,精心组织,使各项业务取得了一定的进展。具体工作情况如下:
一、各项指标完成情况
(一)存款持续增长:截止年底我行存款余额14094万元,较年初11508万净增2586万元,完成任务1200万的215%;
(二)贷款无逾期无欠息:我行贷款任务33户,620万元,截止目前完成了57户,金额625万元,完成户数超24户金额超5万元;
(三)不良清收方面:不良任务7.36万元,完成了11.43万元,其中表外不良贷款任务1万元,完成了1.43万元,超完了0.43万元;股东购买任务6.36万元,完成10万。
二、采取主要措施
(一)、强化团队建设,凝聚团队力量。
俗话说得好,团结就是力量,一个良好的团队只有凝聚起来,心往一处想,劲往一处使,才是一支勇往直前的'队伍,我通过与职工交流谈心,解决日常工作生活中遇到的问题,使大家心无杂念,一心工作,同时通过日常晨会,传递正能量,调动大家积极性,树立“行荣我荣,行耻我耻”的团队意识。
(二)、强化队伍学习,提高全员素质。
我充分利用晨会时间开展“每日一讲活动”,让所有员工轮流对自己熟悉岗位的知识点通过通俗易懂的语言进行讲解,每天一个小知识点,每天一份收获。
(三)、强化管理,狠抓落实,提高执行力。
目标决定方向,行动成就未来。一项任务的完成,除了要合理的分工外,剩下的就是强有力的执行。在“拓展市场,夯基固本”活动中我行通过月初对本月任务梳理,列出清单,明确责任人,采取营业经理每周督促的方式,全员不等不靠,积极营销,早日完成了任务。
(四)、坚持不懈,清收不良贷款。
百日清非以来,我行不良贷款收入一直排名最后,离任务相差甚远,最后把目标定在,起初对方人员消极逃避,不接电话,不让我们进门,但我们报着必胜的信念坚持到底,永不放弃,以不达目的不收兵的态度先后于20xx年11月27日、12月5日、12月18日、12月27日四次上门与该单位财务科长,财务总监进行了沟通,最终这种坚持不懈的精神终于感动了对方,于是对方归还了10万元本金。
三、下一步工作计划
(一)、继续提升服务,开展存款营销活动。
存款为立行之本,首先我将继续加强大堂、柜面服务,热忱服务每一位顾客,让客户在寒冬里感觉到温暖;其次,利用两节期间对10万以上200户存款大户利用微信、短信平台进行节日慰问,送祝福,提高客户黏度;第三,利用每年春节前村委发福利期间,开展存定期送礼品营销活动,鼓励客户活期转定期,提高存款稳定性。
(二)、加强贷款营销,开展小额贷款试点村。
镇无企业厂矿,大部分年轻人外出打工,中年人靠农业养殖为生,当地盛行私人酿酒,有大小酒厂10家,酿酒后的酒糟可以用来养牛,因此养牛户较多,我经过前期与村委会人员对接,准备选取寨子湾、惠家坪作为试点村,利用村主任推荐发放一批小额农户贷款,形成一种贷款氛围,让百姓形成一种遇到资金困难就想到农商行的习惯,从而带动整个乡镇贷款业务健康发展。
总之,成绩属于昨天,奋斗就在今天。我将与我行所有人员利用好每一天,严格执行总行的每一项规定,认真完成总行安排的每一项工作,坚守工作岗位,踏踏实实做好本职工作,服务三农,服务好地方经济;同时,强化管理,严明纪律,加强学习,加强岗位练兵,提高全员基本素质,为总行流程银行建设,农商行全面发展贡献全部力量。
民警个人工作计划 篇10
1、试用期人员管理规范:
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;
2、员工培训与开发:
首先积极动员各部门提交20xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;
① 人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;
3、员工绩效考核管理规范
①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;
②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能够日益规范化;
注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?
4、薪酬结构设计、调整及管理办法:
对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的'经营;
对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能够设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。
民警个人工作计划 篇11
(1)细分目标市场,大力开展多层次立体营销推广活动。我是秘书。我是你最亲密的伙伴。
一般来说,xx部门负责的客户可以分为四类,即现金管理客户、企业非贷款客户和电子银行客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以客户为基础,以大客户为中心,采取“确保大客户稳定,努力改变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详细的营销计划,在全公司开展一系列媒体宣传、直销店销售、大型产品推广会、重点客户上门推广、组织招投标、集中营销活动,形成持续的营销攻势。
巩固现金管理市场的领先地位。继续在不同层面和深度推广现金管理服务,努力提升产品的客户价值。要以重点客户为中心,扩大市场影响力,增强现金管理的品牌效应。各分行、各部门要对辖区内重点客户、大型行业企业、集团客户进行调查,深入分析其业务特点和模式,设计切实可行的现金管理方案,积极开展营销。挖掘现金管理股票客户的深层需求,解决存在的问题,提高客户贡献。今年,我们努力增加185,200个新的现金管理客户。
深化公司非贷款市场发展。中小企业无贷款,也是我行的基础客户,为资产业务和中间业务的发展提供了重要来源。XX在去年开展中小企业“鸿业结算”主题营销活动的基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持公司非贷款营销在全公司的数量增长,注重提高质量;要优化结构,提高优质客户比例,降低融资成本率,增加高附加值产品销售。重点做好公司非贷款户的开户营销,努力扩大市场份额。要加强对公司非贷款客户的维护和管理,深入分析其结算特点,开展全产品营销,扩大我行结算市场份额。XX年每年要努力开通35.8万个企业结算账户,净增加27.243万个结算账户。
做好大系统客户的营销和维护。针对目前全市部分乡镇财政所未在我行开户的现状,号召各种资源进行营销,争取百花齐放。并借此机会向各个镇区的其他政府分支机构发起营销攻势,争取更大的存款份额。同时,大中型企业、名牌企业、世界前十、税前8000、进出口前7334等10余家重点客户挂牌认购,锁定其他银行目标客户,开展重点研究。最好最全的免费官方文件,
(2)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是整个公司最重要的资源,企业客户是整个公司的优质客户和潜在客户。我们要利用企业统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
有必要建立三个渠道:
一是根据总行要求,“二级分行结算现金管理部至少配备3名账户经理;每个企业营业网点(包括综合营业网点)应根据业务发展情况至少配备一名客户经理,客户资源丰富的网点应适当配备。”建立一支高素质的营销团队。
二是加强物理网络建设。目前,由于企业结算业务方式的多样性和企业管理模式的差异,柜台服务渠道仍然是企业客户最常用的渠道。我行应加强网点建设,充分考虑公众客户的业务需求,满足VIP金融中心改造中客户的需求。各分行、各部门要制定详细的网点法人业务营销指引,指导不同网点法人业务的服务内容、服务要求、服务行为规范和服务流程。
第三,要拓展电子银行渠道,扩大场外业务比重。今年,电子银行在继续扩大市场份额的同时,也需要“精耕细作”,分层次扩大目标客户。各部门要充分重视和利用分行发布的目标客户名单,有重点、有针对性地开展营销工作,在优质客户市场占据绝对优势。同时做好客户服务和深度营销。通过建立企业客户电子银行台账,作为客户支持和服务的重要依据,可以及时解决客户在使用我们的电子银行产品过程中遇到的问题,及时向客户推荐新的电子银行产品,提高“移动率”和客户利用率
深入开展“优质服务结算年”。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理体系,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快发展目标。
(3)加快产品创新步伐,加大新产品的推广应用
结算现金管理部作为产品部门,负责产品创新、维护和管理,加强营销支撑体系建设。做好公司客户营销、企业级客户信息管理、总行银行结算账户管理三大核心系统的推进工作,为实施科学营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,每个银行都要配备一个产品经理。产品经理应该是收集和开发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各部门汇总客户需求,提交分行结算现金管理部。分行定期组织联系银行和重点银行举办产品创新业务研讨会,重点解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年,我们将继续实施结算和现金管理的品牌战略,以“金融智能账户”为核心,在统一品牌下拓展品牌内涵,提升品牌价值。要及时设计新开发的结算和现金管理产品的品牌,制定合适的品牌策略,并将其纳入统一的品牌体系。加强财智账户品牌推广,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务机遇,扩大银行和证券业务比重,充分发挥我国电子银行便捷性优势。
加大新产品的推广应用。各部门要加强产品需求收集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强评估,形成广泛响应的市场需求反馈网络和任务明确、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,使新产品真正占领市场,尽快盈利。今年将推出新的产品,如本外币综合资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统。
(4)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加大xx部门人才培养力度
要加强人员管理,落实日常工作规范,制定行为准则,建立健全工作日志制度、客户档案制度、客户拜访制度和信息反馈制度。
加强业务培训。今年,分行将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训扩大培训对象范围,努力提高业务人员素质,适应现代商业银行的市场竞争需求。
加强过程管理,提高风险控制水平
以风险防控为主线,积极完善结算体系建设。在产品创新上,坚持系统第一。要定期通报和解案件趋势,制定切实可行的防范措施,坚决遏制和解案件的发生。加强结算中介业务收入管理,强化账户管理。为进一步加强监管,会计检查员和岗位监管应注意发挥日常业务检查和监管作用,及时发现和堵塞业务错误和漏洞,在各网点开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务机遇,扩大银行和证券业务比重,充分发挥我国电子银行的便捷性。
加大新产品的推广应用。各部门要加强产品需求收集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强评估,形成广泛响应的市场需求反馈网络和任务明确、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,使新产品真正占领市场,尽快盈利。今年将推出新的产品,如本外币综合资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统。
民警个人工作计划 篇12
教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。
我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,针对自身的特点制定个人工作计划如下:
1、师德师风
教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业,我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。我要使自己具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
2、科室工作
严格要求自己遵守坐班纪律,工作中遵循请示汇报制度,在领导及分管领导的指导下创造性地开展工作。目前,我负责的业务主要包括课题研究、校本课程开发、会议记录及科室考勤、网络维护及宣传。根据具体工作内容及特点,要求自己分清主次、把握轻重缓急,不窝工、不废工,保质保量完成自己负责的相关业务工作。在工作中,多向领导请示请教,多与同事沟通探讨,关注有关课题研究和校本课程开发的新闻报道,学习教科研理论,在理论中寻求方法,在实践中充实自己,从理论到实践,从实践到理论,不断提升自身素质,更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习。在同伴互助的基础上提高自己的教学质量。尝试课堂创新,改革传统的教学方式——教师教、学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力。在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录。本学期我同时担任高一1部的生物学科备课组长,积极组织我组教师参与地区、学校举办的各种教学教研活动,配合高中部生物学科负责人、高一年级生物学科教研组长开展形式多样的组内研讨活动。
4、读书学习
注重个人素质的培养,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。用教育理论武装自己,为了自己的教育教学尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍。除了读有关教学的书籍外,我还要不断去读其它的书籍,来武装自己的思想 。
民警个人工作计划 篇13
计划时间:
2012年3月15日——4月15日
计划内容:
一、财务方面:
1、在3月20日之前结束财务制度的初稿处理,并在三月
底彻底完成财务制度的最终审核。
2、在3月25日之前结束2011年一切财务事项(包括财
务票据的整理,财务账本的装订等)。
3、3月25日——31日内,完成2012年1月至3月所有
财务相关的'工作(包括手工帐,电算化帐)。
二、行政、人事方面:
1、关于对市场专员岗位的招聘,平日多留意人才网,坚
持每天在58同城网上挂上公司招聘信息。
2、筛选简历,对符合要求的简历,做好面试安排(包括
面试时间,初次面试的问题准备等)。
3、制定面试的流程,通过初试者上交总经理,安排后面的复试。(人事招聘争取在本月内完成)
4、对于新进员工前期的培训(包括公司文化,公司产品
平台及一系列公司制度的介绍等)。
5、23日以前保证办公室内用电正常。
6、本月内做一次办公室卫生大扫除。
三、市场方面
1、在3月31日前完成“青少年活动中心”宣传项目的最初
合作计划。
2、负责平日对新节目的下载。(需提前一周做好新节目的下载工作)
总结:从上月工作中认识到自己身上太多的不足,特别需要加强
自身的锻炼、学习,希望在新的一月中认真完成计划中的本职工作的同时,对于工作有所新突破,发挥和体现自身的价值和意义。
自信,自信!加油,加油!
民警个人工作计划 篇14
20xx年我们公司人力资源部为公司的发展做出了巨大的贡献,这是得到全体公司员工一致认可的,是对我们人力资源部的巨大的褒奖。因此,在20xx年,我们还是要继续不断的努力,将我们的工作做的更好,这才是我们一直以来不断的信念,做好公司的工作,这才是我们要做好的事情。在不断的前进中,得到更多的发展,这才是我们一直以来要做好的事情,相信今后的发展能够有更大的突破!
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训学习,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
(一)战略性培训学习与适用性培训学习、提高性培训学习相结合。
(二)面向全员,突出重点。
(三)集中管理,统筹安排,责任明确。
(四)盘活资源,注重实际的效果。
三、实施策略与保障措施
(一)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训学习开发的能力;对外加强合作交流,实现培训学习资源互补,满足高层次培训学习需求。
1、进一步发挥培训学习中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训学习方面的作用,多渠道解决培训学习基础建设资源,提升培训学习中心在通用工种技能培训学习硬件设施水平,满足员工基础技能训练的.需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训学习的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训学习资源管理范围,确保公司所需培训学习的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训学习。
(二)加大宣传力度,强化现代培训学习理念,营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训学习开发是企业快速发展的推动力”、“培训学习是生产的
第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训学习是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(三)完善培训学习制度,加强考核与激励,健全培训学习管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训学习管理流程,修改并完善《员工培训学习开发管理办法》等有关培训学习管理制度,规范管理,提高培训学习开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训学习效果。将所有培训学习分为公司集培、单位自培、送外培训学习,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训学习中心、各单位完成培训学习计划及培训学习效果的情况进行检查考核;同时加强对培训学习员工的考核,将员工培训学习结果与待遇、使用挂钩。
行政主管个人工作计划精选
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行政主管个人工作计划 篇1
(一)充分深入地了解公司情况。
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体工作业务开展。
1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
行政主管个人工作计划 篇2
一、行政部自身建设:
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范、行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和单位交给的各项任务。
6、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展、第九年行政部着手进行单位绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
二、建立职位分析制度
通过职位分析既可以了解单位各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使单位各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于单位了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整单位及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和单位工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立单位内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高单位的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度、
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准、
二、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将单位发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
三、建立单位内部沟通机制
1、建立**评议机制。行政部计划在第九年对单位部门主管进行**评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免单位对部门主管的评价的主观性。
2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
行政主管个人工作计划 篇3
根据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求,结合我部实际情况,行政部将从以下三大方面、二十余个工作要点有计划、有标准、有时间节点的开展20xx年度全面工作:
一、行政部部门构架建设
按照公司最新组织架构设立情况要求,20xx年行政部将按照行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比,结合岗位工作人员的实际特长、特点,将行政、人事、后勤工作任务,合理分解到各岗位上。
根据实际部门现状,现缺编主管(人事方向)1名,我部在1月初已开始安排招聘筛选工作,且在新年过后的3月始,将更加强效增大招聘力度。
考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素,即使有试岗人员的更替与PK淘汰,我部现招聘的主管(人事方向)人员,在5月31日前也须选定,建立基础部门架构。
且通过20xx年的磨合实践,目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务,同时我们也清楚的认识到,部门中有几名同志都是非专业类人员,对工作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位,离公司发展要求还有一定差距。
在今后日常的各类工作中,行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导,才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距,达成实际工作要求。
二、企业文化积累奠基
一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程:
1、首先,以行政部为小范围初期实验基点,要求我部在3月31日前推出部门推崇文化要点与释义,且要求全部人员不断学习和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维模式,将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨,成为一种潜意识自发的惯性,不但自己这样做,还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性,将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。
2、后结合企业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求,在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。
这就要求我部配合董事长在4月30日前,将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出,根据推出的文化基点,我部须在5月15日前编写其释义,形成《xx企业文化汇编》向公司推出。
3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式,展开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化,我部计划由策划科协助,在5月22日前,将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容,在公司、工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板,既增大了公司企业文化、制度日常宣导力度,使大家可以随时阅览其内容,还增强了企业规范化、底蕴化的优良形象。
4、企业文化推出后,要求公司对外的各类广告宣传、门头展示、员工内部培训、员工手册等各种项目内容,必须明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深化企业文化的基点作用与思想导向地位。
5、各类部门内集会与公司层面会议之始,须安排企业文化的明确宣导内容以及现实发生的典型事件(顺应倡导企业文化还是违背企业文化,均举例)说明,将企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。
6、在日常工作中,须在文化宣导方向上重实例,树先进典型,设重奖励,引导全员接受、遵从、崇尚企业文化。
7、我们要通过包含上述方式的更多推广、深化方式,使“xx文化”能根植到每一位xx人、与xx有关联人的心中。
8、而后,我部须在6月30日前,涵括员工工作规范、考勤制度、人事管控体系,再结合企业文化内容等重要内容,出具并审批确定《xx员工手册》文本。计划在7月31日前完成印制、发放过程。
二)作为企业文化建设重要组成部分,企业历史的沉淀记载须提到高度重视地位。
我部现行的公司“大事记”记载工作须继续落实进行,且计划在9月30日前,出台《“大事记”工作管理规范》,明确规定企业“大事记”内容记录种类、要求,将企业各阶段、各类型重要纪念、节点型事件记录积累,逐步、长远的沉淀企业历史文化内容。
三)根据公司现在所采取的信息宣传平台,我部建议利用公司板报和微信平台宣传企业文化,再涵括部分职业道德、做人品质宣导,以树立共同的价值观、信念、处事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企业文化推出后,按照OEC工作要求,每次板报更新须加入企业文化宣导内容;策划科在微信平台发布信息时,每月不少于四次增加企业文化宣导标语或者内容。
四)开展企业文化重要组成部分的人文关爱福利工作,可以从以下两个方面入手:
1、生日关爱:
对于公司转正员工生日,将计划组织开展其生日当日赠送10寸以内生日蛋糕一个,在公司由各部门出代表共同送至此员工处,并当面予以祝贺。
2、生活关爱:
员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门发现后,及时与行政部沟通,由行政部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到xx这个大家庭中。
上述两项工作,建议在3月第一周例会中提出、商讨、确定,以例会决议形式下达执行。
五)行政部在20xx年度将继续做好本年度内1月底的春节、9月27日的中秋节员工关爱福利发放工作事宜。
六)文图宣导往往印象深刻于言辞,结合上述文化展板宣传。
我部计划与策划部门配合,创建《xx内刊》,创刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。
我们的报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。但鉴于企业发展至今的公司现阶段实际情况,文化理念尚未深入根值大家心中,相应顺应企业文化的各类工作事件尚不能明确体现,公司企业文化深入人心需要一个相对较长的过程,故建议此项文化建设工作本年度不开展,根据实际公司发展情况,延后开展。
三、沟通协调机制建设
我部计划20xx年须深化规范内部纵向与公司各部之间横向沟通协调工作的要求与模式,做到规范、有序、顺畅、严谨。
一)横向沟通:
建议沿袭以往的周例会的横向沟通模式以及部门之间沟通主要信息及文件的签字模式,视公司各部实际协作情况,可适时推广部门之间《工作沟通协调单》模式,将所有部门之间横向须沟通、协调、配合的工作均落实在纸面上,有支持需求、签字回复、时间节点等,便可很大程度上规避言语传达无凭据、不承担、有理由的弊端。
但《工作沟通协调单》模式,会使公司各部之间关系虽现规范化但明确疏远、生硬(可能出现僵化效果),工作氛围和谐度会明显降低,在公司现阶段,不建议推广过早,可适当选择在20xx年底或者20xx年进行。
二)纵向沟通:
3月1日始,进一步完善行政部各岗位员工定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。就目前的工作氛围来看,虽然有请示、汇报,但多处于被动的状态,这种状态将在新的一年有明显改善,要求做到“事前、事中、事后”三个环节都有请示和汇报,行政部经理依据其请示、汇报情况及时协调和处理执行人员能力范围外的困难和问题,给予工作上强有力的指导和支持。且纵向沟通会进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档、文件的记录、签字工作。
四、档案管理规范
行政部现阶段档案管理实际操作工作已相对摸索出较有序、合理方式,我部在20xx年继续共同探索、探究更合理、规范化管理方式,根据公司文件、档案管理实际情况,结合公司要求规范的表单管理项目,我部计划在3月31日前明确出台《文件、档案、表单管理规范与要求》,整体文件、档案、表单管理按照制度要求执行。
6月“飞翔永特杯”羽毛球赛待定
8月“永特飞人”生产技术大赛待定
10月迎国庆、贺中秋晚会中秋节
12月“永特人”迎新年文艺演出筹备“元旦”晚会
每月《永特之声》文化宣传每月中旬
具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让永特的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化
对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
建议薪酬制度的透明化,其实支持透明化薪酬的呼声是很高的,因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了,而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况,强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听,这样就使公司刚性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息,公司的薪酬没有必要隐瞒,薪酬高自有高的道路,低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性,如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。
行政主管个人工作计划 篇4
为了为公司营造利润化,消耗最低化,实现的正规化的运行和管理模式,特制我今后在本公司工作的计划和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情况。
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体工作业务开展。
1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5.和领导您就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得领导对其中某一方案的批准。
6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在领导已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报工作进度。
8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给领导审阅。
9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给领导审阅,批准通过。
10.进行下一个工作计划。
11.在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
(五)定期总结和改进工作。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。
行政主管个人工作计划 篇5
(一)充分深入地了解公司情况。
了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司当前状况等。获取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,从公司档案调阅相关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司当前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
(二)深入理解和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。
1.根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您实行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面实行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作实行定位,按照人事主管职位对公司的重要水准来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体工作业务展开。
1.展开日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急实行分等, 对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导实行沟通,征得领导您的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节实行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5.和领导您就提案涉及的多项工作计划方案实行讨论,并征求其意见,征得领导对其中某一方案的批准。
6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在领导已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推动工作计划的实施。
7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题实行反馈,即时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报工作进度。
8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准实行评估,并将评估报告上报给领导审阅。
9.对该工作计划方案实行总结并形成书面报告提交给领导审阅,批准通过。
10.实行下一个工作计划。
11.在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常实行。
(五)定期总结和改进工作。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序实行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利实行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。
行政主管个人工作计划 篇6
为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部XX年工作目标及计划。
人事部XX年度主要工作计划和目标:
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
二、人力资源招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工福利与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:
通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:
员工
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:
人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;
3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
具体实施时间:
在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善
六、员工福利与激励员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
XX年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。
具体实施时间XX年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。
2、主要工作内容:
根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
行政主管个人工作计划 篇7
为切实配合20__年度年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨,在20__年度年的工作中,以深化人事体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。
1、深化人事体制改革
20__年度年人事依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年薪制”,绩效指标KPI量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。
2、创新绩效管理
根据各子公司现阶段的发展经营模式,人事依据各岗位工作职责运用KPI进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人事成本和员工的个人价值达到双方共赢。
3、降低用人成本和风险
以“人事是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人事各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同,避免用工风险,推进公司社保工作,加强公司劳动关系建设。
4、建立激励机制
以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,减少人员流失率,培养后备力量而努力。
5、控制办公费用管理
以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源,对各项办公费用严格把控,做好费用预算的基础工作,改进工作思路,做到先预算,再支出,降低各项办公费用成本,为公司节约每一分钱。
6、强化企业文化凝聚力和竞争力
在增强公司市场竞争力的同时,行政部将大力宣导企业文化建设,建立企业文化培训资料,展现公司经营管理模式、
组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训,使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引,对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式,让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识,贡献每一份力量,为公司的发展点亮生命的火花。
7、巩固信息平台建设
随着信息平台的科学建设,行政部将在原有的基础上,巩固ERP、OA办公系统、网站的信息资源使用,保障网络与系统的使用畅通,建立坚实的科技防火墙,防止病毒与黑客的攻击侵害,利用网站信息做为推广,加大对外宣传力度,使公司的高科技力量促进经营目标的实现。
8、抓安全
牢固树立“安全发展”理念,高度重视安全教育与安全生产,加强安全设备检查,规范安全操作,让一线员工提高安全生产责任意识。
行政主管个人工作计划 篇8
第一阶段 熟悉了解(两周)
1. 了解公司战略目标
2. 了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求
3. 熟悉工厂环境
4. 认识各部门主要管理人员及工作相关同事
5. 了解各位下属人员情况、工作开展情况
6. 了解和评估人力资源管理现状
A) 各项人事事务的办理流程
B) 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况
C) 用人、留人政策及具体做法
D) 教育培训系统的建设情况及运行状况
E) 人力资源基础及增值建设情况
F) 各项规章制度的实用性和落实情况
G) 企业文化建设及宣传情况
7. 熟悉和评价后勤行政管理现状
A) 食堂管理
B) 宿舍管理
C) 清洁、绿化的维护
D) 康乐设施
E) 工业安全及保安工作
F) 车辆管理
G) 基础设施、物质器材管理
H) 文档、资讯安全管理
第二阶段 总评分析(一周)
1. 对第一阶段掌握情况进行整理分类
2. 评估各模块、各环节存在的问题和不足
3. 分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况
第三阶段 制订纠正、改善措施及具体的工作落实计划(一周)
1. 依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点
2. 逐项制订整改、完善措施和方案
3. 将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划
4. 规划本部门工作职能、人员分工、人力配置
5. 重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实
_对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导
行政主管个人工作计划 篇9
一、人事工作
1、招聘、入职、建档
招聘在“精”:
现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:
员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:
建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2、培训
入职培训:
工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)。
在职培训:
注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能。
安全培训:
注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪。
管理培训:
部门主管,组长、管理培训,提高管理水平。
3、考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4、薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5、社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6、人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7、积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识。举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感。
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1、宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识。
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态。
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生。
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活。
2、食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量。
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食。
3、保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4、晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
行政主管个人工作计划 篇10
一、充分深入地了解公司情况。
了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。
二、深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、查阅行政主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和行政经理进行沟通。
2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
三、具体业务开展。
1、领取行政主管的职位说明书和前任行政主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对行政主管的日常性工作进行熟悉,明确自身的工作任务。根据本人从事行政工作多年经验,具体工作内容如下:
(1)、尽快熟悉公司管理制度,切实履行行政主管的责任,加强制度的执行,对公司制度建设提出合理化的建议。
(2)、配合人力资源主管,协助做好劳资关系,保险,培训,考核等工作。
(3)、协助行政经理处理好与政府职能部门的关系,并做好公司相关证照的办事,审批等工作。
(4、)协调内部关系,贯彻执行上级上级批示,严格控制流程学习,传阅与执行监督。
(5)、负责按规定组织会议,审核会议纪要的下发,追踪会议执行情况。
(6)、负责对公司重要证件,文件、员工资料等档案进行归档保存,并做好保密工作,对档案存放的规范性进行检查和监督。
(7)、负责对员工绩效考核进行统计,监督和汇总。
(8),对员工宿舍,公司绿化、卫生进行安排、检查和管理。
(9)、负责办公用品、物业的管理登记、核算并分摊各部门传真打印费用、负责组织对基础设施的日常维护工作,对各部门公用物品使用情况及用电、水的浪费情况进行随时检查和制止,提高节约意识、全面控制成本。
(10)、严格做好公车使用的派车、登记及车辆维护和各部门用车费用的监督和审核及定点加油、维修的评估和协议签定,做好对驾驶员的调派和管理。
(11)、完成领导交办的其他工作。
(12)、发挥员工积极性,征集员工稿件,为企业内刊提供多方面资料。
(13)、负责日常来访人员的登记管理工作,对重要来宾的接待做好就餐、住宿等安排。
四、定期总结和改进工作,对上述的各项工作内容进行工作总结,并提交给行政经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。
五、作好内外协调工作。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,对主要的业务部门提供人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要流程顺利进行。
2、协助相关外协人员做好与当地政府、职能部门及合作单位的沟通协调工作。
以上是我对开展行政工作的个人认识,由于各公司因行业分类和人员配置的不同对行政主管工作范围、授权及要求均有不同,具体工作开展需结合实际具体实施。行政管理工作在公司内部属于一项服务协调性工作,重在严谨、执行、追踪和细节管理。
行政主管个人工作计划 篇11
第一阶段 熟悉了解(两周)
1. 了解公司战略目标
2. 了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求
3. 熟悉工厂环境
4. 认识各部门主要管理人员及工作相关同事
5. 了解各位下属人员情况、工作开展情况
6. 了解和评估人力资源管理现状
A) 各项人事事务的办理流程
B) 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况
C) 用人、留人政策及具体做法
D) 教育培训系统的建设情况及运行状况
E) 人力资源基础及增值建设情况
F) 各项规章制度的实用性和落实情况
G) 企业文化建设及宣传情况
7. 熟悉和评价后勤行政管理现状
A) 食堂管理
B) 宿舍管理
C) 清洁、绿化的维护
D) 康乐设施
E) 工业安全及保安工作
F) 车辆管理
G) 基础设施、物质器材管理
H) 文档、资讯安全管理
第二阶段 总评分析(一周)
1. 对第一阶段掌握情况进行整理分类
2. 评估各模块、各环节存在的问题和不足
3. 分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况
第三阶段 制订纠正、改善措施及具体的工作落实计划(一周)
1. 依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点
2. 逐项制订整改、完善措施和方案
3. 将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划
4. 规划本部门工作职能、人员分工、人力配置
5. 重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实
*对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导
为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度刚性执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司xx年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部xx年工作目标及计划。 人事部xx年度主要工作计划和目标:
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
二、人力资源招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工福利与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、保安队伍及后勤的管理
十、制度刚性执行
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:xx年12月至xx年1月份起草各类管理制度,xx年1月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一,xx年的离职率按月份请见下表:
xx年每月离职率统计表
月份 总人数(人) 离职人数 离职率 备注
1 41 4 9.76%
2 58 18 31.03%
3 62 8 12.90%
4 62 9 14.52%
5 58 8 13.79%
6 61 7 11.48%
7 55 10 18.18%
8 66 8 12.12%
9 62 13 20.97%
10 63 14 22.22%
11 67 15 22.39%
平均每月离职率 17.21%
1、按人员配置及xx年离职情况,保证每月人员的流动性不超过15%。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
2)及时地信息沟通
用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,人事部门将采取以下招聘方式
网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如xxxxxxx等人才市场网站、公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。在xx年度公司招聘还将以网络招聘为主。 媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。
现场招聘会:这是传统的人才招聘方式,费用在350~450元/场。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量,同实现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。
内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。
具体实施时间:
由xx年12月根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制xx年度公司员工培训计划,计划春节前完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力,现初步制订xx年的活动计划如下: 月份安排 活动项目 具体实施时间 备注
1 “活力永特杯”篮球赛 “元旦”节
2 永特人开年饭 开工当天
4 “永特之声”歌唱大赛 待定
6 “飞翔永特杯”羽毛球赛 待定
8 “永特飞人”生产技术大赛 待定
10 迎国庆、贺中秋晚会 中秋节
12 “永特人”迎新年文艺演出 筹备“元旦”晚会
每月 《永特之声》文化宣传 每月中旬
具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让永特的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化
对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才, 能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
建议薪酬制度的透明化,其实支持透明化薪酬的呼声是很高的,因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了,而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况,强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听,这样就使公司刚性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息,公司的薪酬没有必要隐瞒,薪酬高自有高的道路,低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性,如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种 唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。
具体实施时间:
在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善
六、员工福利与激励
1、员工福利
为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品或寄礼品给员工家属,制订年终奖制度等,让员得到家人对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准,福利与激励政策一旦确定,人事部门将执行落实到位。
部分激励措施建议
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候,可以考虑从内部提拔,使员工有了向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错。可见,对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。
其次,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。要拉大岗位水平,只有这样,才可能吸引住核心员工,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。 最后,奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。
具体实施时间
自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
xx年,人事部将协助罗总着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。 具体实施时间
1、根据《公司绩效考核制度》的出台时间和配套方案的修订与完善。
2、主要工作内容:根据罗总制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则
适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用,而且会干扰业务发展的进度,严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率,结合xx年每月平均人员流动率是17.21%,流动率比较大,有望xx年在各部门的共同努力下下降到15%以下。
2、具体实施内容
为有效控制人员流动,严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。人事部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强保安队伍及后勤管理
1、保安:《保安管理手册》已经出台,保安队伍正在建立中,计划在本年度十二月份整顿完毕。
2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,保安人员要支持与配合,坚持执行。
3、饭堂:相关饭堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从具体人和具体事开始的,如果某人因为是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就开始失效了。所以,我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等,俗话说:己身不正,虽令不行。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。 具体实施时间
xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。
xx年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。
行政主管个人工作计划 篇12
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
与本篇 公司行政部办公室工作计划规划 内容有关的: