市场调查工作总结

市场调查工作总结10篇。

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市场调查工作总结(篇1)

一、行业背景

自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年_省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到20_年12月，全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。

竞争中的常规战-----价格战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。

1、生产地域分布

由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基本构成。

2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点

由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间

纯净水虽然占有很大市场份额，但销售增长速度趋于缓慢，边际效应虽有增加，但边际增长率趋于零，处于市场成熟阶段。相比较而言，矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素，日渐受到消费者的青睐，市场占有比例逐渐增大，处于市场成长期，尚有较大发展空间。

4、外籍品牌与本土品牌并重

目前，在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”，与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼，这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断诞生，加之地域广大，地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的时间内，矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动，有生有灭，竞争不断。

二、行业现状

调查中发现，我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多，令人堪忧。具体表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企业，甚至还有“三无”企业为了逃避监管，昼休夜产，偷偷销售。

二是生产设施粗陋，产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水，连生产者自己都不喝，其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸25.0，就是锂、锶、锌不达标。

三是有的水厂无菌灌装设备陈旧，无出厂检验化验室。企业之间设施差距大，产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季，有些不法企业为了降低成本，根本不用灌装线，而是在水源直接灌装，造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。

四是无序竞争造成水质量差。据调查，有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间，而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得最便宜的便是那些“三无水”，这种水4—5块钱一桶!

杂牌、低价水由于是无证生产，设施粗陋，偷逃税费和监管，生产费用低，因而他们的相对利润率很高，有的竟达100以上，其暴利程度可见一斑。

市场状况分析

我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马的现象较为严重，全省矿泉水生产企业大多属于小型公司，随着区域市场的相对饱和，市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存，纷纷争取赢得更大的市场，不得不挑起价格战争，从而造成企业利润整体滑坡。于是，企业再无力量扩大再生产，再无潜力更新设施设备和生产条件。

市场调查工作总结(篇2)

这学期在王老师的带领下我们接触了《市场调查与预测》这门课程，起初我对这门课程并不了解，感觉很迷茫。不知道该怎么融入到这门课程得学习当中，后来老师采用课堂与实践相结合的方式，让我们采用小组的形式通过调查与我们专业相关的快递行业来达到在实践中了解学习这门课程的目的。

上完市场调查这门课后，最明显的一个感受可以用一句诗“柳暗花又一村”来形容。这门课王老师主要以实践为主，组织同学去调查，分别进行了问卷调查，入户调查，韵达，申通快递对比调查等等。参与这些调查的过程中我收获了很多。以前老是坐在教室里想象外边的世界是什么样子？经过参与调查实践后才发现外边的世界与自己想象的根本不一样，它比想象的更加丰富。

我们小组是以我们宿舍为单位的这样方便我们讨论具体的事宜。在启动我们的实地调查之前我们小组做了详细的策划，从每周做什么到怎么做，再到在调查过曾中可能遇到怎样的困难改怎样去解决。有了策划导航器，我们的调查进行的还算是顺利的。

在进行调查以前，对“市场”这个概念很模糊，没有一个具体的概括。做完这些市场调查课题后会发现，“市场”并没有自己想象的那么难理解。确实是没有实践就没有发言权。市场状况是瞬息万变的，市场充满了竞争。有些调查都是在秘密情况下进行的。不能让店员发现，同时还得拿到准确的数据。对我来说还真是一种挑战。但值得庆幸的是，经过这些事件以后，我发现自己的人生又多画了一笔。“千帆”过后，豁然开朗。

但是在最后我做调查报告的时候我发现我们在调查过程中有许多细节错误。比如在总结过程中我发现我们的问卷设计存在倾向性，问题与问题的衔接不是太好。在问卷细心整理过程中也有点小问题。总体还是挺好的，但蚁穴虽小不可小视呀。

通过这门课的学习我收获了许多，感谢王老师给了我这么好得机会去实践。也感谢我们小组的成员都如此的配合，我们在实践中交流真的很容易吧这么课程的知识真正的学到。希望以后诸如此类的机会会更多。

市场调查工作总结(篇3)

传统便利店数量众多，同质化严重，缺乏综合竞争力；店容店貌脏、乱、差现象普遍存在；经营品种单一，服务意识淡薄；进销存管理混乱，存在食品安全隐患。随着社会经济发展消费者对便利店的要求越来越高，便利店必须朝着信息化、专业化、规模化的'方向发展；微小型的传统便利店必将退出历史舞台这是大势所趋。近期外来品牌十足、百分百进军玉环市场生动说明了这个事实。我们发展便利店事业的前景是光明地，但道路是曲折地。目前，我们主要面临以下几种发展障碍：1、在思想上过于满足现状，缺乏忧患意识。2、在人员配备上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承担风险，具有开拓精神的得力干将。3、在操作上无现成模式可借鉴，缺乏经验。事实胜于雄辩，与其空谈不如先行摸索，合资合作共同发展是我们进军便利店市场的一个直接有效的方法。

（一）便利店的开拓是通过目标锁定来实现的。目标锁定可分为三个步骤：1、锁定目标区域：目标区域的选择要充分考虑以下几个客观要求：①就近配送，降低费用②需求旺盛，以量生存③稳健发展，计划开发。2、锁定目标地段：首先分析该地段的主要消费引擎，如医院、学校、车站、小区、市场、景点、娱乐场所等等。其次分析该地段顾客的消费便利性，根据消费习惯，选择交叉路口或传统便利店集中的地段。再分析主要竞争对手的优劣势，克短扬长，确保开一家成功一家。3、锁定目标店面：目标店面根据攻关的难易程度，可分为选择性店面、挑战性店面。选择性店面一般可通过出租、转租、购买产权等方式取得使用权；挑战性店面一般是针对经营状况良好的店面，主要通过联营合作、转让兼并等各种灵活手段取得使用权。一般一个地段会有数个店面可供选择，要注意比较分析。

（二）目标地段和店面的的调查评估。

目标店面首先要进行摸底调查店面的基本情况，如门牌、店面宽度、面积、租金、出租人、到期时间、付款方式、主要消费引擎、门前客流量、可比性数据等。其次进行投资预算分析：①总投资额预算②单日费用预算③单日保本营业额预算。详见后附《目标地段评估》。表》。

便利店的发展必须遵循稳步发展、计划开发、不断巩固、长期占领的原则，借鉴世界先进发展理念，正确的竞争策略至关重要。第一坚持成本领先：有效的控制产品采购成本和企业运营成本，竞争的最后结局是总成本最低者获胜。第二坚持目标集聚：着力重点做好某一方面工作，达到同业第一的效果，带动其他部分最后获得全胜。第三坚持标新立异：通过对竞争对手策略的研究，出奇制胜。以上三种策略可单独或同时使用，必须注意从实际从发，才能取得最大效益。同时必须建立一个完善的内部管理制度，在人事上实行店长负责制，在流程管理上实行无缝对接，有效的防范串货、盗窃等违纪违法行为。

综上所述便利店市场前景广阔，潜力巨大，存在可行性前提，我相信通过与贵公司的精诚合作一定可以做强、做大、做精、做细玉环便利店市场。

市场调查工作总结(篇4)

这学期，我们开了市场调查与分析这门课程，这门课程为我们进入社会的工作，打下了一定的基础。从这门课程的学习当中，我获益匪浅。

说起市场调查，很多人就会想到问卷调查。当然，问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后根据这个目标去进行调查，研究，探讨。

我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。其中，上个星期，我们进入了问卷调查这个环节。我们组采用的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主，我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。

在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题：

1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。

2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。

3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不配合，加大了我们问卷调查的难度。

通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：

1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。

3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。

总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。

市场调查工作总结(篇5)

橱柜行业调查研究报告

橱柜行业的发展是长期的，区域性品牌成长为全国性品牌，也是任重而道远的，这些不仅需要经营者的眼光、市场的机遇，还需要企业自身的实力。橱柜行业正在加快转变经济增长方式，向环境友好型、资源节约型的产业结构发展，所以绿色消费、低碳生活的消费理念，也在向我们走来。

一、橱柜的概述

橱柜(a cupboard )，又称“家庭厨房家具”、“橱兵”等；是家庭厨房内集烧、洗、储物、吸油烟等综合功于一身的家庭民用设施；她最早是由日本可丽娜橱柜株式会社----井上胜兴，提出的概念：是现代整体厨房中各种厨房用具与厨房家电的物理载体和厨房设计思想的艺术载体，所以她是现代整体厨房的主体。在某种意义上我们甚至可以把整体厨房的设计等同于整体橱柜的的设计。橱柜由吊柜、地柜、台面和各类功能五金配件组成。

二、橱柜的特点

橱柜的构造有地柜、吊柜、高柜三大类，其功能包括洗涤、料理、烹饪、存贮四种。橱柜一般由台面、门板、柜体、厨电、五金配件构成。 样式选择:

1. 一字形橱柜，特点：选择了一字形橱柜就意味着厨房面积有限，橱柜也缺少了转角后的灵活以及围合式的方便。

2.l形橱柜别看只是多了一个转角，利用这个橱柜上的转折，能给厨房的生活增添很多乐趣，实现很多新的功能。

3.u形橱柜这是在国外很常见的橱柜模式，以它为基础打造出的厨房对于活

动区域的要求很高而且要求有很大的面积。

三、橱柜的介绍

(一）橱柜的组成，分类

门板材质分类，分为实木型、竹橱柜、吸塑型。根据外观质感分类，分为金属质感型、烤漆型、防火板、包复框型、水晶型、镜面树脂板、防水型。

现在很多橱柜厂家推出了防水型橱柜门板：防水模压板、防水烤漆板、防水晶刚板、防水至尊晶刚门板等。

根据台面材质可分为石英石台面、人造石台面、天然石材台面、耐火板台面、蜂窝铝板台面、不锈钢台面。

石英石的优点是耐磨不怕刮划，耐热好可大面积铺地贴墙，做各种厨卫台面，拼接缝不明显，经久耐用是厨房橱柜不错的选择。优点1.刮不花 2.污不染3.用不旧4.燃不着5.无毒无辐射。

人造石是目前十分走俏的台面用材，它分无缝和有缝两种。 人造石台面橱柜。优点：人造石材更耐磨、耐酸、耐高温，抗冲、抗压、抗折、抗渗透等功能也很强。

天然石材台面，天然石材中的高档花岗岩大理石是橱柜台面的传统原材料，比较常用的是黑花和白花两种。优点：天然石材的纹理非常美观，质地坚硬，防刮伤性能十分突出，耐磨性能良好；造价低，花色各有不同，最为常用的几种价位仅200元左右一米，属于最为经济实惠的一种台面材料。

耐火板台面，俗称防火板，真正的效果也只是耐火。虽然不是台面主流，但也占有一定的市场份额。目前市场上使用于橱柜台面的耐火板贴面通常采用平面加压、加温、粘贴工艺，以进口为主。

蜂窝铝板台面是采用优质合金蜂窝铝箔，合金板材及航空级胶粘剂经高温加压复合而成：材质轻、刚度大、平整度高、阻燃、保温、隔热、抗震、防潮、防化学腐蚀、耐候性强、防污易洗、成本低、装饰性好、易加工等特点。

不锈钢台面光洁明亮，各项性能较为优秀。它一般是在高密度防火板表面再加一层薄不锈钢板，但随着不锈钢橱柜在零售市场的日渐衰落，它已不被人看好，市场的占有份额也越来越少了。综合比较，防火板台面具有价格优势，人造石台面则以其优良的品质日益受到人们的青睐，而天然石材和不锈钢用作台面的已渐减少。

（二）橱柜的计算方法

橱柜的计价方式有两种，延米计价与柜体计价法

“延米”价是包括底柜和吊柜的总价，在此基础上，如果有局部区域只要底柜不要吊柜，就会按“2/8”或“4/6”的比例折算；

还有另一种以标准尺寸橱柜的单价来计算费用的方式，被称为柜体计价方式。这两种方式看似相近，但在实际生活中，由于厨房的设计总是根据实际情况和个人要求而变化的，涉及到不同个数抽屉、篮架等配件组成的橱柜具体，所以会有差异。

（三）橱柜的特殊性

1.全定制产品。橱柜是全定制产品，厂家根据客户的需求，专门为其设计并生产出其需要的产品。这与绝大部分其他行业的经营模式径向不同。

2.关注度低，重要性高，橱柜是客户有需求时才会关注的行业，客户不装修时从不关心有什么橱柜厂家和橱柜品牌。但是客户一旦有需求，就会从各方面寻找了解信息，在购买过程中投入大量的时间和精力。这是因为，一是橱柜是一项大宗消费，花钱不少，当然马虎不得。

3.“四不象“行业。橱柜行业是新兴行业，它融合了很多元素，而且橱柜的颜色、设计的更新速度非常快。 鉴于橱柜行业的这些特殊性，构成了橱柜行业的成功关键五大要素：设计、品牌、经营方向、服务、知识和方法。

四．橱柜产品概述

（一）橱柜的风格

1.欧式古典主义，满足了成功人士对它的心里迎合。传统的古典风格要求厨房空间很大，u型与岛型是比较适宜的格局形式。在材质上，实木当然视为首选，它的颜色、花纹及其特有的朴实无华为成熟人士所推崇。

2.乡村风格，乡村主义——将原野的味道引入室内，让家与自然保持持久的对话，都市的繁嚣在这一角落得以沉寂，乡村风格的厨拉近了人与自然的距离。

3.现代主义橱柜，让你的生活更加充满闲适自然的味道。现代主义——现代风格流行最为广泛，每个国家，每个品牌都会适时推出现代风格的款式，它不受约束，对装饰材料的要求也不高。

4.前卫主义——前卫的年轻人追求标新立异。他们在材质上多选择当年最为流行的质地，如20xx年玻璃、金属被及时接纳，在巧妙的搭配中传递出时尚的信息。做饭的家庭多会选择比较实用的造型。这种风格强调了实用，简洁的特点。

（二）橱柜的组装方式

1）组装橱柜，这类橱柜相似于曾经流行的组合式家具，部件相对独立，且已预先进行批量生产。它的好处是价钱通常较为便宜，组装的过程简单，只是根据

说明书便可一手包办。商家可依据厨房的尺寸及内部情况，为你提供最适当的组装组合。

2）半组装橱柜，假如不想亲自组装，或者厨房的形状较为独特，你只要提供厨房面积及喜欢的质料、款式及颜色，厂商将组件制成并负责装嵌即可。它的配搭十分灵活，可以将有限的空间充分地应用。

3）定制橱柜，定制橱柜是三类橱柜中选择最具弹性的一种，通常由设计师包办、质料、款式、设计各方面的自由度最太设计师依据顾客的喜好及要求，度身定造最合理的橱柜。

（三）产品的质量

1.看五金件：橱柜五金件的质量关系到橱柜的使用寿命和价格。为使放置其中的物品井然有序，有必要借助一些五金配件达到目的，如适于角柜安放的旋转盘、推拉式贮物柜的分隔架等。

2.看材质：材料是影响橱柜质量的主要因素，不同材料最终造成的质量结果也不同，价格也不一样，差异在于门板、台面。目前市场上流行的橱柜门板材料主要有实木、吸塑、uv烤漆、水晶板、防火板。其中实木加工工艺复杂，价格较昂贵，适合于古典风格的装修，其门板造型丰富，表面易清洁，耐腐蚀，受到了追求时尚的成功人士的认可；uv烤漆表面光滑时尚大方，色彩丰富；水晶板晶莹剔透，干净整洁；耐火板经济实用，是市场上普及的产品。台面材质以人造石为主，由于不同的质量和不同品牌，其价格差异较大。

3.看做工：不但要查看台面板、柜门，要区分大型厂家生产的橱柜和小作坊生产的橱柜，最重要的一点就是看橱柜的封边。柜体是否是四面封边，这样长期使用不会开胶、起泡及变形。

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笔录之一： 2005年7月9日，终于，企盼已久的日子即将来临了！ 明天，我们——重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队将驱车前往重庆市九龙坡区华岩 镇，在那里我们将开展为期5天的暑期社会实践活动。 此刻，我的心已经激动不已了，终于等到这一天了，这具有重要意义的暑期社会实践活动终于要 开展了！ 华岩镇，我们将要去的地方，到底是一个什么样的地方呢？是贫困的山区，还是普通的小镇？还 有，华岩的父老乡亲热情吗？他们会欢迎我们吗？在那里，我们的活动可以顺利完成吗？ 困难也好，艰辛也罢。我们带着的始终是希望与梦想！“以科技文化服务社会，以学习实践锻炼 成才”，用自己的知识为华岩的明天添一份力，我相信，我们去的地方是美好的，我们去了之后，她将更加美好！ 明天将是一个美好的日子，因为我们要开始我们的“华岩之行”了！ （李 峰） 笔录之二： 村小城镇化建设的典范——西山村 7月12日上午9时许，重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队一行19人来到华岩镇西山 村进行“农村小城镇化建设”调研活动，西山村村委会万村长热情地接待了我们并同我们进行了 座谈交流。 在近一个小时的座谈中，万村长风趣幽默、侃侃而谈，他详细地给我们介绍了西山村的发展现 状。从“人多地少”的劣势条件到“以发展第三产业为主导”的思路，从“农村二元结构调整” 到“农村小城镇化建设”的构想,无一不体现着他的种种先进理念。他切实可行的工作规划，务 实严谨的工作作风，深深地感召着我们。西山村村委会深刻领会了国家的相关政策,因地制宜, 制定切合实际的发展规划，使得西山村的城镇化建设迈上了一个新台阶，成为华岩镇乃至九龙坡 区的典范！ 座谈会中，我们的服务队成员们就“西山村发展现状与前景”、“西山村在开展‘小城镇化建 设’方面的经验”等问题与万村长进行了交流。透过西山村的现状，我们更加深入地了解到“小 城镇化建设”的相关政策及实际执行情况，从而圆满地完成了关于“小城镇化建设”这一主题的前期调研任务，也为我们此次暑期“三下乡”总任务的顺利完成奠定了坚实的基础。 (李峰李松) 笔录之三： 关注“三农”大型户外宣传活动 7月11日上午8：30，重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队在华岩镇举行了“关注农 业、关注农村、关注农民”的大型户外宣传活动。我们向广大群众发放中央“三农”政策相关资 料、详细地解读中央“三农”问题的相关知识、并开展了有关“三农”政策的问卷调查等活动。 此次宣传活动场面非常热烈，在我们发放宣传资料的同时，广大群众主动咨询相关知识并配合我 们做问卷调查，而我们也热心的给群众们进行讲解。在此次宣传活动中，我们发现，华岩的广大 群众非常关心中共中央国务院有关“三农”问题的政策，他们通过电视、报纸、杂志等宣传媒 体，了解了部分内容，而我们的宣传活动则成为他们全面了解“三农”、关注“三农”的一个全 新的载体。一位热心的农民说：“感谢上面（中央）对我们农民的关心，也感谢重庆工学院的大 学生志愿者为我们送来了‘三农’政策的相关资料，希望以后可以多搞一些这样的宣传活 动！”——这是我们农民朋友的心声，更是我们此次活动想要达到的效果。 虽然一个上午的宣传活动非常辛苦，但是能真正为我们的农民朋友带去一些实际的帮助，做一些 实在的事，这才是我们最大的收获！

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一 对市场进行调查摸底

由于本人刚调到泰州，对市场的情况不太熟悉，用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两家是假酒，另一家的生产日期是xx年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高，批发市场有几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增强了信心，反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严重，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。

二 对市场现状进行分析

通过走访并吸收经销商意见，本人分析泰州市场有几点没有做到位：

1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现在都喝洋河了。不难看出，洋河以精神、文化及铺天盖地的广告吸引消费者，沱牌以川酒概念生存，而梅兰春因地产酒、枯陈酒得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。

2、产品的换代定位工作没有跟上，我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作，得渠道者得天下，通过经销商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，泰州市场虽然也做过工作，但力度不大，没有延续性。

3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助，与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。

三 拿出启动市场的方案

以要做为、要覆盖、要动销为启动泰州市场的思路。以集中有限资源做有效的事，为启动泰州市场的原则。利用边际效应，把海陵区和高港区(口岸镇)作为点，寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线，然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提高覆盖率，这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段，具体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批及零售店，设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段，适当调价可以增加市场活力，提高可信度，减少恶性竞争，同时使经销商获得丰厚回报。

四 征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好个人工作总结报告。

经过领导同意并与经销商达成一致意见，在5和5月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。

师范生实习鉴定一个多月的实习已经结束，从年前的准备阶段，到三月份的正式讲课，这一过程的收获体会是很多的。首先，让我体会很深的首先是对教育这份事业的热爱。在学习中常说：兴趣是最好的老师，那么对教学的热爱是使你全身心投入教学的动力，不管是备课，还是讲课。备课中，具有了动力，才能全方位的考虑过程、内容，考虑学生的反应。正如实习开始，杏坛副校长所说的“备学生”，怎样体会到学生的反应。有了这份动力，才会想出设计出更好更科学的方法，应用于教学过程，启发式教学等方法才能很好的应用并取得较好的效果。其次，是要设定较高的目标，同时又要考虑到效果不佳时，自己的反应。就是预先想到效果不好时，自己应承受这份压力，较好期望固然很好，但若由于自己的能力所限以及各方面的变化，引起教学效果不佳，自己应接受这一现实。不能因为一时的冲动，而破坏了整个活动。当我第二次课效果不好时，当时实在难以接受，尔后的两天为下次的备课则没了兴趣，没有了热情，自己前两次作了充足的准备为什么会这样？我在思考这些，思虑再三，还是备课不充分，没有更好的调动学生，既没有预计学生的反应，又没有考虑可能发生的情况，比如第二次课的板书问题，这都是没有预计到的。当我在第三次课时，心情平淡而又有热情，坦然面对一切。这样就好了许多，语速较前两次慢了一些，课堂中出现的错误少了许多。总的说来，实习让我收获许多。不仅仅是对教学，做任何事情都满怀热情。我抵制住了第三次课前的不良反应，作了充分的准备。对事情结果期望高，严要求，又要以最坏的结果来考虑，坦然面对。这是我较深的体会。最后，我还想说的事，感谢张老师的悉心热心感怀。每课必听，不管是试讲还是上课，更重要的事提出学生的问题，以一个有丰富经验的老师来发现这些问题，解决问题，这是对学生最大的负责与帮助。同时，我们这一团对也是值得学习的。互相帮助，照应，共同进步。师范生实习报告：做一名优秀的人民教师人生总有许多的第一次，初为人师对于师范生的我而言却是件极具挑战、又颇具诱惑的事情。**年**月**日，我怀着兴奋的心情和同学来到****中学，开始了一个多月的教育实习，实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到“太阳底下最光荣事业”的崇高与艰辛。在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下，我时刻牢记“为人师表，严谨治学”的校训，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作和班主任实习工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，我付出了很多，但也收获了很多。在整个实习阶段，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任，这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。下面我从几个方面对我的实习进行总结。一、进驻学校，统筹规划，全面做好前期工作我们于10月11日上午到达实习学校――xx二中，之前兴奋的心情被眼前面临的情况冲刷得一干二净：我们15个男生两个房间一个房间10个男生另外一个房间5个，设备简陋，房间内苍蝇相当多。女生18个人住一个房间，男生相对还好一点。就是摆在我们这些养尊处优的大学生面前的第一个考验，我们及时清醒的认识到面前的困难，排除沮丧的心情，齐心协力的安置行李，布置房间，找来生活用品，很快我们在这样的环境中安顿下来。刚安顿好，负责实习事宜的老师和学校领导就召集我们开会，在会上校长对我们的实习做了安排，介绍了学校的一些基本的情况，还向我们提出了学校对我们的要求和希望，希望我们这次实习能顺利完成，每个实习老师都能学到本领，要求我们严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。这为我们的实习有条不紊的进行提供了保障。晚上我们实习队进行了一次简单的会议，落实了队规队纪，各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。有了这一切的统筹安排，我的实习才能进行的这么顺利。二、名师指导，虚心学习，全面提高教学水平教学实习的开展，我们分为两个阶段：实习的第一周为见习阶段，在这个星期里，我全面熟悉初一数学教材，认真听指导老师的每一堂课，做好听课纪录，课后与老师探讨，虚心求教，深入了解课堂教学的要求和过程。学习如何备课、备学生，如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。第二阶段是上课，我的指导老师是具有十多年教学经验的优秀教师，并且带的是四个理科班，所以她给我上的课不是很多，而且给我安排的课时间间隔比较长，这就使得我有充分的时间细心琢磨教材、详细写教案、做课件，每一样都是改了又改，直到自己认为能教好的符合班级情况为止，这样才交给指导老师审批，在指导老师的批改和建议下再做修改，并且在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师和另外一个数学都坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水平，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误，在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高。老师的赞赏和学生成绩的提高是对我的教学水平充分的肯定。认真负责，勤恳踏实，为人师表，积极开展班主任工作。做班主任是辛苦的，而当普通班的班主任则是更辛苦的，当我第一次到班上带早读的时候就更深刻的体验到这一点。 学生素质普遍较低，个给管理教育带来了巨大的困难，所以一开始我就暗下决心，一定要加倍努力，要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好，辅助班主任将班级带好。每天有三个主要任务：一是看早读，每天早上7：00到教室督促他们打扫卫生，检查仪容仪表，督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂，检查上课情况，如有上课不认真听讲者，下课及时找他谈话，提出警告。三是午自习，我要到班上看班，辅导个别学生，给个别学生作思想工作。我在一开始我就抓紧了解班级情况，管理整理他们的档案和成长经历，很快的熟悉了学生的状况和家庭情况，这给我的工作起了很大的作用。在这过程中，我做到爱岗敬业，任劳任怨，不喊苦不喊累，尽责的做好每一项工作，带领学生参加学校的各项活动。经过不懈的努力，班级整体情况有了改善，我与学生也建立了良好的师生关系，得到他们的信任，成为他们诉说心事的对象，我也诚恳地倾听他们的倾诉并开导他们。在班主任实习工作中,我学会了制定班级的班规纪律，学会了如何调动班干部，学会了维持班级纪律，学会对学生进行个别教育，学会写班主任工作计划，学会怎样开好主题班会，学会……..,这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。互相关心，相互学习，团结协作，做好实习队的工作。在实习期间，除了教学实习和班主任工作，我在实习队里也尽力尽责，与队友团结合作完成该完成的任务;与队友相互帮忙，相互听课，互相借鉴经验，虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊，另一方面给我的实习工作起了很大的帮助，我从不同的队友身上学到了很多，如不同的教学风格，班主任工作技巧等等。虽说我们的实习已近尾声，但我对教学的追求和努力将一如既往，我对学生的关爱也将永不消减，作为准老师的我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长，争取做一名优秀的人民教师。经历了一个月的实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子，不禁想起自己的中学时代，也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮，一份灵活，一份大胆。学生的能力一代比一代强，要求也越来越高。因此，要想在学生中树立起好老师的形象，还需要走一段不寻常的摸索之路。在实习期间，我们的主要任务是班主任工作和教学工作。 班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢？实习期间担任班主任工作，我有这样一个认识，班主任对学生的思想教育工作，实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。一、奖惩适当。 我知道一个优秀的班主任，时刻应该用“爱”去开启学生的心灵，很多时候我们的一个笑容，一个课余诚恳的交谈，有时是一个眼神，一句鼓励的话，都会对学生产生长久的影响，你爱的奉献会得到爱的回报，但我们细想一下，这样的学生有多少，真正能感悟到你老师的爱的学生，绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵，淡薄了纪律的约束，这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生，而是六十二人的班级没有严明的纪律，如何有良好的班风？在我们的教育工作中，惩罚也是教育的一种手段。当然，惩罚特别要慎重，我认为当我们惩罚学生时，应该注意以下几个方面：①首先一定要注意尊重学生的独立人格，保护好学生的自信心、自尊心，好的就是好的，错的就是错的，不要一错百错，全盘否定；②惩罚的目的是警示学生什么不可以做，做了会有什么后果，不是为惩罚而惩罚学生，而是为教育学生而惩罚学生，换句话说，惩罚是手段，教育才是目的；③谁都会犯错误，但不是谁都会改正错误，受惩罚不要紧，要紧的是改正错误，关键不是惩罚，关键是接受教训，改正错误。二、组织开展活动的魅力。良好班集体的建设必须依靠活动来实现，活动可以产生凝聚力，密切师生关系，使每个学生发挥主体的积极性，这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的；在我班，凡是学校组织的活动，班主任和我都给予高度的重视，如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中，开动员大会，一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏，放在第一位，只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们：在竞赛活动中，一个人的目标期望水平不能过高，也不能过低，只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态，对于我们每个同学来讲，活动的目的不是拿名次，而是看我们如何对待竞争，是否有参与意识，是否全身心投入了，是否能做到问心无愧。在活动中进行教育，同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机，精心设计教育内容，就能收到意想不到的教育效果。

关于***县***林场良种基地建设项目的自查报告

***县国有***林场良种基地建设项目是国家国债资金建设项目。是国家加大林业资金投入，加快林业建设，强化良种苗木基础建设，改善生态环境的积极财政政策重要决策的具体体现。在该项目的实施过程中，我们认真依据项目的建设内容和要求，按照投资设计计划和具体的实施方案，认真进行了项目的具体实施建设。建设效果良好。根据国家林业局[20xx]96号文和省林业局[20xx]30号文及市局通知要求，我们进行了认真的自查。现作如下汇报：一、项目建设基本情况。我场承建的国债项目名称是《***县国有***林场良种基地建设项目》。项目主管单位为***县林业局，项目承建单位为***县国有***林场。项目建设内容包括：新建林木良种基地300亩，温室大棚1000平方米，以及沟、路、渠和水电设施等基础设施建设。总投资80万元，其中国家债券60万元，地方配套资金20万元。按照投资计划和项目实施方案，目前已完成整平土地300亩，深水井及输水管道设施的建设，采种采穗、种子繁育、无性繁育及试验示范区的建设。引进了一批优良品种苗木，购置了农用运输车，信息设备。已完成投资36万元，形成固定资产10万元。二、项目的实施采取项目资金投资报帐制。先建设后报帐。在项目的具体实施过程中，我们严格认真按照项目设计下达的工程建设计划和资金预算进行施工。自觉把好工程质量关和项目资金的合理使用关。做到专款专用，严格按照项目设计要求投入资金。无截留、滞留、违规抵扣等现象。三、严格按照项目资金管理要求进行资金管理和会计核算。项目资金设专户储存，专帐管理。资金使用情况由项目领导小组、财政局严格把关。无转移、转存资金、帐外设帐、私设小金库等问题。四、在项目实施过程中，严格按规定的开支范围使用资金，严格做到专款专用。无挤占、串用、挪用资金现象。无虚列工程开支、虚报冒领工程资金、计划外工程超标工程建设以及改变资金用途等问题。在具体的项目资金使用中确保项目资金使用安全。五、项目实施过程中自觉严格财务制度。帐务清楚，及时向财政和主管部门报送工程建设情况和财务资金使用情况，自觉接受上级监督。六、在项目的实施中建立了严格的组织管理机构。严格财务审批制度。做到财务公开，接受民主监督。资金使用由项目领导小组集体决定等财务管理措施。实行管理人员责任制：技术人员、生产人员、财务人员明确分工，明确职责，各司其职。七、项目的施工建设中，出于夏季气候多雨的考虑，目前生产路的修筑，温室大棚的修建以及输电线路的施工没有进行。由于项目资金到位较晚，项目的建设实施进度慢些，今后，我们将加大项目的建设力度、进度和措施，利用秋季有利的气候条件，加快项目建设速度，继续严格遵守项目建设施工方案和资金管理要求，保质、保量、优质圆满的完成林木良种基地项目的建设任务。

市场调查工作总结(篇6)

市场调查报告是经济写作中常用的文种，它是对市场进行了深入的调查，并对调查中获得的资料和数据进行归纳研究之后写成的书面报告。它的主要作用是为有关部门进行市场预测和经济决策提供科学的依据，是市场预测和经济决策的基础，因此市场调查报告十分重视它的科学性和客观性。市场调查报告亦可称之为市场调研报告，即是告诉我们市场调查报告不仅仅是对市场现状的一种反映，而且要求在对市场现状深入了解的基础上，对其进行深入的研究，归纳出合乎市场经济发展规律的结论，并提出相应的对策。因此市场调查报告必须具备市场调查与市场研究两大要素，市场调查是市场研究的基础，市场研究是市场调查的进一步深化，两者缺一不可，在这基础之上形成的书面报告才是一篇有质量、有价值的市场调查报告。要写出一篇有质量的市场调查报告，有三大问题必须注意。

一忌：根据自己的主观意愿选取调查样本

市场调查是市场调查报告写作的基础，要写作一篇具有一定质量的市场调查报告，首先要高度重视市场调查的质量。为了保证市场调查的科学性、客观性，选取合适的调查样本是十分关键的一步，切忌根据自己的主观意愿来选取调查样本。这种带有强烈的调查者主观因素的非随机抽样法，因为抽取的调查样本不具有广泛的代表性和客观性，会扭曲市场发出的信号，得出的结论会与市场实际状况有很大的出入，最终会影响到市场调查报告的科学性和客观性。如有一篇题为《大学生消费状况调查》的市场调查报告，作者仅从自己认识或熟悉的大学生中选取调查样本，这篇调查报告得出的结论与大学生实际消费水平产生了很大的偏差，最终使这篇市场调查报告成为了一篇无效的调查报告。

因此，为了保证市场调查的科学性与客观性，在市场调查方法上可采用随机抽样法来确定调查的样本。随机抽样法具有两大特点：一是遵循随机原则，即它在抽取样本时，总体中每一个个体中选的机会都是均等的，完全排除了调查者的主观因素，从而保证了中选的样本的客观性。二是可以从中选的样本来推断总体情况。但中选的样本要保证一定的数量，否则由于样本的数量太少，会影响到调查的质量，据此推出的结论会产生以偏概全的弊病。有时为了保证中选的样本在总体中平均分布，还可以同时采用等距抽样法或分层抽样法。

等距抽样法即是给所有的调查对象编上号码，然后按抽样的比例将总体划成若干份，每一份中按相等的间隔距离抽取所需的样本。分层抽样法即是将所有的调查对象按一定的标准划分为若干类别，然后在各类别采用等距抽样法来抽取所需的样本。

通过用这样的方法抽取的样本就能保证市场调查所调查的样本具有广泛的代表性，真实客观地反映了市场的实际状况，最后得出的结论必然是科学的、客观的，是能反映市场本身的真实面貌的。这才能使在市场调查基础上写成的市场调查报告成为有关部门进行市场预测和经济决策的可_依据。

二忌：仅对市场调查的结果作客观的描述

在市场调查报告写作中，进行深入的市场调查是写作的基础，是十分重要的一环。但一篇有质量的市场调查报告不能仅停留在对市场调查的结果进行客观的描述上，而要对市场调查的结果作进一步的分析与研究，找出其中带有规律性的东西，以提供给相关部门作为经济决策的参考。目前我们看到一些报刊上发表的市场调查报告成了市场调查结果流水式的描述，读者从这些市场调查报告中只能了解到市场的现状，而看不到作者的观点以及作者对市场研究的结果。如在一篇题为《南方车展消费者调查》的市场调查报告中对参加车展的消费者进行了调查：

调查表明，来看车展的人群当中，4成是有车一族，而6成是没有车的。他们以中青年人居多，平均年龄约30岁左右。

所从事的职业以经理主管、专业技术人士、业务销售、个体经营为多，占了约62%，而高校学生也有不少，占了约13%。当然，学历整体水平也较高，大专以上学历占了72%。

来看车展的人家庭经济能力较强，家庭月度平均收入达到7,400元。

有效的市场营销必须基于对消费者群体的深入分析，市场细分工作越来越重要。今后的汽车产品销售及服务策略将会呈现出更具个性化、针对性的发展趋势。

车展是一个十分强有力的推广渠道。作为参展厂商，应该充分把握这些时机，向消费者传递公司的最新产品信息及品牌文化，相信必定会取得丰厚的回报。

在这篇市场调查报告中作者虽然对参加车展的消费者进行了较深入的调查，但是没有围绕所调查的结果进行深入的分析与研究，“今后汽车产品销售及服务策略将会呈现出更具个性化、针对性的发展趋势”，这一结论应该是对调查结果分析研究后自然生发出来的，而不应该是作者外加上去的。因为缺少深入的分析研究，所以这一结论就缺少说服力。从这篇市场调查报告中参展厂商仅了解到消费者的构成情况，却看不到这种消费者的构成与汽车生产销售之间的联系，这正是参展厂商最关心的问题。但遗憾的是，这篇市场调查报告没有起到应有的作用，其主要原因就是这篇市场调查报告中缺少对汽车消费者调查结果的分析与研究。

三忌：游离于市场调查结果的“空对空”的研究

市场研究必须基于市场调查的结果，如市场研究不紧紧围绕着市场调查结果展开，空发议论，这种市场研究就会成为“空中楼阁”。这种现象在一些以新闻采访代替市场调查而写成的市场调查报告中尤为多见，其主要原因是这些市场调查报告缺少一个必须的要素，没有深入进行市场调查，而是以蜻蜓点水式的新闻采访代替了深入的市场调查。如在一篇《我国儿童消费市场调查》的市场调查报告中看不到作者对市场调查结果的描述，而充斥于市场调查报告中大量篇幅的是作者不是基于市场调查结果基础上的分析与议论：

调查表明，近年来我国家庭儿童的消费持续增长。儿童消费已占到了家庭支出的相当大比例。但是，在针对6岁下面城市儿童家长的焦点小组座谈和问卷调查中我们发现，在这看似繁荣的儿童消费市场的背后，却隐藏着家长的许多焦虑。

例如，在儿童玩具及营养品购买的调查中，家长们普遍表现出一定的困惑。拿玩具来说，当作为一个消费者步入玩具商场时，我们能感受到什么呢?琳琅满目!五光十色!但这时的消费者恐怕大多都要迷失了，如果想挑选一件称心如意的商品那将要大费周折，这里的原因是：

1.在大多数情况下，玩具商场的商品都是下面列方式陈列的：制造商品牌，如：___专柜;商品的物理特征，如：长毛绒玩具、塑胶玩具、木制玩具。这与多数情况下消费者的搜索目标是不相吻合的，这就意味着消费者要进行不断的搜寻、挑选和反复的比较。如：某消费者想给3岁的男孩买一样培养动手能力的玩具，他就要在整个商场走上几圈，因为他所要的东西可能会存在于任何柜台。

2.大多数情况下，商家都在极力地发挥着信息不对称的威力，总是试图要消费者相信，本柜台的商品正是其选择。这又给消费者的选择平添了几分困难。

之所以会这样，是因为现在儿童商品是一个由制造商主导的以产品为中心的而非以消费者为中心。如果企业能从消费者的需求出发，企业会有意想不到的收获。下面的案例或许能带来一些启发。20_年我们曾在北京某大商场开设了一个儿童用品专柜，所经营的品种与市场上其他商家并无很大差别，不同的是，首先在形式上我们摒弃了商品按其物理特征进行分类的常规做法，而是根据消费者的搜索目标加以区分，以期限度地与消费者意愿相吻合，从而大大地降低了顾客的搜索成本;其次，在终端促销方面，我们选择了强调产品价值而非产品功能的做法，客观地帮助消费者建立目标商品与其购买意图之间的联系，以帮助消费者实现其“投资效益”的化;此外，我们还根据消费者普遍关心的问题和困惑，提供了一系列的增值服务，使顾客的消费过程成为愉快的体验。

作者的分析研究必须基于市场调查的结果，这篇市场调查报告却把主次颠倒了，用作者的分析与议论来代替市场调查的结果。其结果，这篇市场调查报告事实上成了一篇阐述作者对儿童消费市场个人观点的研究报告。市场调查报告的主体应该是市场调查，市场研究是为了深化市场调查的结果，是为市场调查服务的，“皮之不存，毛将焉附?”离开了市场调查，“空对空”地研究，这种研究往往会脱离市场的实际状况，成为一种大而无当的空谈。这对于儿童消费品的生产者与经营者来说又有什么意义呢?

写作市场调查报告实际是一项系统工程，在写作之前必须要进行深入的市场调查，大量搜集与调查主题相关的各种资料，然后对这些资料进行分类统计，归纳分析，进而以经济学理论对归纳出来的问题进行研究，提出解决的对策。在这一系列环节中，市场调查是最基础的环节，离开了市场调查就无所谓市场调查报告。但仅作市场调查，不对市场调查的结果进行系统的分析研究，就无法对市场中存在的问题提出相应的建议或对策。这两方面相辅相成，缺一不可。因而在具体的表述方法上应以叙述为主，以议论为辅，议论为叙述服务，这样写成的市场调查报告才不会产生喧宾夺主的现象，这是在写作市场调查报告时必须关注的问题。如果避免了上述三种弊病，我们就会写出一篇符合商品生产者和经营者需要的有质量、有价值的市场调查报告。

市场调查工作总结(篇7)

现在，我在此回顾自己此次的暑假实践，将自己的心得和体会，记录如下：

在这次的社会经历中，我在社会这个既熟悉又陌生的环境中深刻的体会了一番。作为高中生，我们平时都住在校园的环境中，对校外社会的环境的认识仅限于假期在外的消费和游玩。自己在社会打工这样的体会，对我而言真的是头一遭的经历。

但通过这样的体会，我在社会中经历了很多的事情，也认识了很多的人。这些都让我加深了对社会的认识，并积极的树立了自己的自信!

在快餐店的工作中，我虽然还只是一名高中生，但既然选择了这个岗位，就必须遵守工作的规定和要求。

在工作期间，我由--领班负责的管理。虽说她人看起来十分和善，但对待工作却十分的严格。每每都会指出我们中一些同事的偷懒和懈怠。让并严格的管理好整个店里的秩序。

通过工作的体会和的锻炼，我体会到工作的辛苦和的无奈。但通过这些体会，我找到了自己的不足，并反思和检讨的了自己。

在工作期间，我看到了自己很多的不足和毛病，对我而言，我和其他同事们的差距不仅仅是工作的经验，为人处世、沟通交流……这些常用的社会技能上，我还有许多需要学习的知识。

在这次的实践经历中，我感受在工作中的辛苦，以及社会中的竞争力。作为学生的我们，如今正是用学习来给自己累积经验的时候，如果在学习上不努力，今后真正走向社会，我们也不会有更多的优势。

经过这次的实践后，我更加认识到了高中阶段的重要性!我一定会在今后的学习的中更加努力，让在自己能在学习中累积更多的知识，提高更多的价值。

市场调查工作总结(篇8)

在20XX年的第一个学期，我们开设了市场调查与预测课程，并于17教学周开展实训，地点为学校机房以及户县县区。

在两位老师的指导下，我们伴着紧张而好奇的心情，开始了我们的实训。

实训的第一天我们全班在学校机房查找了有关于这次实训所需的资料，并制作了调查的方案及计划。

由于人数的关系，我们班被分成6组进行实训，我们这组八位同学，去跑市场，也学到了好多东西，特别是老师告诫我们以后无论去哪里实训或参观都应该带点本子和笔，这既是态度问题也是礼貌问题，这给我们很深刻的教训。虽然我们没有进入市场却能感受到市场的那种激烈竞争的感觉。

总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。

在完成任务的工作过程中我们组遇到的主要问题有以下几点：

（1）当我们到调研的地方，有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候，很多人都误认为我们是骗人的，要不就向我们询问关于干什么的事情，要不就是根本不理我们，很排斥我们的感觉。

（2）当我们走入一些店铺做调查的时候，有部分店主因为对我们的工作和身份不了解，对我们不予合作，但是经过我们再三的的解释，他们终于明白我们的工作性质和目的了，基本上都给与我们合作。

通过这次实训，我个人的一些感悟，我觉得对我今后的生活会有许多帮助，有以下几点：

（1）要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。既然选择了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任务。当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

（2）积极主动，大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说，觉得别人比自己强的人，别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法！实践过程中，问问题，说出一些自己的建议、想法，跟大家坐在一起聊聊天……虽然不知道恰不恰当，但说出来一起交流，表达自己的想法，也了解他人的想法，感觉很是有趣，也调动大家的积极性！

（3）实践与理论相结合，提升自己的能力。

回首这次实践的过程，虽然时间短暂，我只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，帮助我们摆正了自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。

这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，拒绝，甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调研，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的.知识充实自己。这次实训给了我们一次全面的、系统的创业思路的机会，巩固了所学的理论知识，增强了我们的营销能力，我们进一步从实训中认识到市场营销这门课程中的重要性。我们以后在工作中光有理论知识是不够的，还要能把理论运用到实践中去才行。老师对我们的要求是:必须以认真、严谨的态度和高度负责的精神，完成整个写作环节。同时，也对实训时间如此短暂而感到无奈。

也感谢老师和学校给我们这次实训的机会，让我们对社会实际又有了新的体验，这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。

市场调查工作总结(篇9)

一、

随着市场竞争的日益激烈，市场调查成为了企业制定营销策略和产品开发的重要依据。本总结报告将对我们在过去一段时间内所进行的市场调查工作进行全面的回顾和总结，以期为未来的市场调查工作提供有益的参考和指导。

二、工作内容概述

在过去的一段时间里，我们的市场调查工作主要围绕以下几个方面展开：

1. 目标市场分析：通过收集和分析行业报告、财务报告等公开资料，结合实地考察和访谈，深入了解目标市场的规模、竞争格局、发展趋势等。

2. 消费者需求调研：通过问卷调查、线上调研、焦点小组讨论等方式，了解消费者的购买意愿、产品需求、价格敏感度等信息。

3. 竞品分析：对竞品的产品策略、价格策略、销售渠道、营销策略等方面进行深入分析，以找出我们产品的优劣势和市场机会。

4. 数据整理与报告撰写：对收集到的数据和信息进行整理、分析和归纳，形成具有逻辑性和条理性的报告，为公司的决策提供依据。

三、重点成果

通过本次市场调查，我们取得了以下几项重点成果：

1. 深入了解了目标市场的需求和趋势，为公司的产品开发和营销策略提供了有力的数据支持。

2. 明确了目标消费者的购买意愿和产品需求，为公司的产品定位和功能设计提供了重要参考。

3. 找出了竞品的优劣势和市场机会，为公司的市场开拓和竞争策略提供了决策依据。

4. 形成了一系列具有参考价值的报告，为公司的高层决策提供了数据支撑。

四、遇到的问题和解决方案

在本次市场调查工作中，我们也遇到了一些问题和挑战：

1. 数据收集困难：由于市场竞争激烈，一些敏感数据难以获取。为了解决这一问题，我们加强了与行业协会、专业机构等的合作，以获取更全面和准确的数据。

2. 调研对象不配合：部分调研对象对调研存在疑虑，不愿意配合调研工作。为此，我们加强了与调研对象的沟通，说明了调研的目的和保密措施，提高了调研对象的信任度。

3. 报告撰写难度大：由于收集到的数据和信息量较大，报告撰写难度较高。为了解决这一问题，我们加强了团队内部的协作，对数据进行分类整理和分析，使报告更具条理性和逻辑性。

五、自我评估/反思

在本次市场调查工作中，我们取得了一定的成果，但也存在一些不足之处。我们在数据收集方面还需进一步加强与行业协会、专业机构的合作；在调研对象配合度方面仍有提升空间；在报告撰写方面还需更加注重条理性和逻辑性。

六、未来计划

未来，我们将继续加强市场调查工作，提高数据的质量和可靠性。具体计划如下：

1. 加强与行业协会、专业机构的合作，建立长期的数据共享机制。

2. 优化调研方法，提高调研对象的参与度和信任度。

3. 加强团队建设，提高团队成员的专业素质和协作能力。

4. 定期对市场调查工作进行总结和反思，不断完善工作流程和方法。

市场调查工作总结(篇10)

只有结合自己的实际工作情况，我们才能写出有意义的个人总结，对于个人总结的写作我们一定要认真对待才行，以下是出国留学网小编精心为您推荐的市场调查的个人总结8篇，供大家参考。

市场调查的个人总结篇1

人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。我们是由8个人组成的一个团队，调查了“网络文化对大学生的影响”。

做调查问卷之前，我们小组先做足了充分的准备工作，先是设计问卷，分析问卷题目，生成问卷，然后下发问卷。小组的每个人都有明确的分工，合作明确。收集了一定数量的问卷后，用收集起来的数据详细分析了结果。

在工作面前我们小组没有人抱怨，我们每个人都是极具责任心的人，问卷调查虽然做着有点累，但是我们做的很开心，很快乐，流了汗，也收获了成功，看着我们收集到的数据，我们开心地相视一笑。通过这次问卷调查活动我们学会了面对，学会了坚持，学会了协作，在炎热的夏天，我们历练了自己的内心。

遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

这次问卷调查活动让我认识到选题也很重要。选题需要做一些有意义的课题，并且能够实施的课题。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同，遇到过的情况不同，受到的教育不同，特别是思考角度的不同，很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流，甚至包括争吵，领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉：对事物的认识更加全面、客观、科学，不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。

市场调查的个人总结篇2

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续持续了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步，社会在发展。不想落后那么就务必得创新，务必跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了超多数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体状况，得出更加精准与富有代表性的结论。

调查实施

调查背景

根据工业和信息化部统计，20__年我国手机产量6、19亿部，占全球手机产量的49、9%;截止到20__年5月底，我国手机用户已经到达7、96亿户，并继续持续快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28、2%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。20__年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3g手机将成为未来5年市场发展的亮点。

中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现，厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。与此同时，手机核准制取消以及中国3g手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级，一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。

调查方法

本次调查我们小组采用了问卷调查的方式，我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始，而后随着问卷深入，问卷更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题，让回答者减轻负担，也方便于我们最后的统计工作。让负责人按时收回问卷，小组成员人工进行统计。本次调查发放了120份问卷，实际收回了110份。

调查结果及分析

zdc统计数据显示，中国手机市场上，最受用户关注的前十五大品牌累计获得94、8%的关注份额，用户对手机品牌的关注高度集中。诺基亚、三星、htc位居前三甲，仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而智能机市场占有率方面，根据最新的数据，三星在20__年第三季度仍然是中国市场占有率第一，占领了14、6%的市场。而苹果从今年第二季度的13、3%下降到第三季度的10、4%，苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑。最近几年国产手机的强势崛起给了手机市场巨大的冲击，一些国内手机开始崭露头角，具有必须的竞争优势。

市场调查的个人总结篇3

一、行业背景

自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年_省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到20_年12月，全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。

竞争中的常规战-----价格战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。

1、生产地域分布

由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基本构成。

2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点

由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间

纯净水虽然占有很大市场份额，但销售增长速度趋于缓慢，边际效应虽有增加，但边际增长率趋于零，处于市场成熟阶段。相比较而言，矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素，日渐受到消费者的青睐，市场占有比例逐渐增大，处于市场成长期，尚有较大发展空间。

4、外籍品牌与本土品牌并重

目前，在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”，与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼，这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断诞生，加之地域广大，地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的时间内，矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动，有生有灭，竞争不断。

二、行业现状

调查中发现，我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多，令人堪忧。具体表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企业，甚至还有“三无”企业为了逃避监管，昼休夜产，偷偷销售。

二是生产设施粗陋，产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水，连生产者自己都不喝，其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸

三是有的水厂无菌灌装设备陈旧，无出厂检验化验室。企业之间设施差距大，产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季，有些不法企业为了降低成本，根本不用灌装线，而是在水源直接灌装，造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。

四是无序竞争造成水质量差。据调查，有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间，而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得最便宜的便是那些“三无水”，这种水4—5块钱一桶!

杂牌、低价水由于是无证生产，设施粗陋，偷逃税费和监管，生产费用低，因而他们的相对利润率很高，有的竟达100以上，其暴利程度可见一斑。

市场状况分析

我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马的现象较为严重，全省矿泉水生产企业大多属于小型公司，随着区域市场的相对饱和，市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存，纷纷争取赢得更大的市场，不得不挑起价格战争，从而造成企业利润整体滑坡。于是，企业再无力量扩大再生产，再无潜力更新设施设备和生产条件。

市场调查的个人总结篇4

一、前??

我认为，实训就是人的经历。不需要赋予他太高的意义与期待。他是人生的一个经历，是一个过程。或许影响一个人一生，或许就什么也不是。能够影响也未必就是好事，要看影响的是哪些方面。

一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

这次实训的市场调研与预测也是我们这个学期的课程，在学习市场调研与预测的过程中我们也是进行过操作的，所以这次的实训对于我们也不是陌生的。通过此次实际操作训练使学生了解市场调研与预测，也使得我们学会了许多的关于这方面的东西，虽然谈不上有多大的影响，但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。

二、实习过程

在实习的过程中，在分组的'时候没有达到自己理想的分组状态，但我还是克服了相关的困难，和组员们一起完成了本次的实习。根据分工，我负责本次调研实习的调研方案的拟写、资料汇总和调研报告的拟写，在调研方案拟写过程中我了解到了许多书面上没有写到的东西。从网络上看了一些写作调研方案和调研报告的范文，从中学习到了该如何拟写调研方案和调研报告，了解了相关的格式和内容中要涉及那些资料和那些事项等等。也从本次的调研报告和调研方案的拟写过程中锻炼提高了自己的学做水平和运用能力。

在拟写实习报告的时候，发现了很多的问题。比如说在组员调研过程中调研的资料不完整，调研的某些数据不真实等调研中出现的问题，但这些都在我们组员的正确思想带动下予以改正，并重新作了调研，统计了较真实、较准确的数据和资料。

除了在拟写报告发现数据不真实之外，还发现在调研方案中的问题，比如有些数据或者资料不能反映出调研目的，不能体现本次调研的主题，对此，我也对调研方案和调研问卷予以了改进，并得到了良好的效果。

在拟写调研报告和统计汇总资料数据的过程中，我深深体会到课堂知识的运用，在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识。还深深的感到自己在课堂知识学习的时候没有学得很扎实，在汇总资料的时候还要找到书上的内容才能继续下去。所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以求更好。

市场调查的个人总结篇5

有数据显示，__珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。20__年__市珠宝销售量在全国排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入__，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、artini等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使__珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。

__珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自20__年开始风云突变，专卖店奇军突起，万隆珠宝开进__商业心脏武林地区，瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，__珠宝市场这块蛋糕开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。

(二)商圈分布

目前__市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞争难度。

(三)营销组合策略

1、产品策略：从各店陈列的产品来看，无论是品种、款式，产品基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可能会有不同，但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营30分以上的品种，美地亚店陈列有净度为lc的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是追求产品差异化的一种努力。

2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对更多的产品价格进行收集和对比，我随意找了一款0、198ct/i-j/vvs的k金钻戒进行了对比，各品牌价格大致如下：明牌约4000元(实价)、雷迪森约7000元(实价)、万隆约4000元(折扣价)、金兄弟约4000元(折扣价)、老凤祥约6000(实价)+1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其他品牌的价格差距不大，在一个合理的范围内浮动。

值得注意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但采取了专柜陈列特价商品，万隆和金兄弟采取的是折扣销售，而雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。

3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前__珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主，在__广场里面有周大福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在__百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。

从这里可以看出两点：

1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面;

2、同时走两种终端路线的品牌并不多，除老凤祥外还没有发现第二家。

4、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎所有的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺，估计主要与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺是最差的，只有6天的更换期，除此之外没有任何服务，而其他品牌几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是，老凤祥开展了现金回购业务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你如果在2年内等值更换其他产品，那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你需要的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺，提供了一个消费的安全性，免除了消费者的后顾之忧，我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。

另外，在sp的设计上，各品牌均没有突出的亮点，几乎千篇一律是在价格和赠品上做文章，对消费者的购买决策影响甚小。

(四)媒体调查

由于时间的关系，对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解，资料也很不完整。不过，从我掌握的情况来看，目前__市的广告媒体很多，但是也很杂，在投放的时候，必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析，组合运用，方可用

市场调查的个人总结篇6

这学期，我们开了市场调查与分析这门课程，这门课程为我们进入社会的工作，打下了一定的基础。从这门课程的学习当中，我获益匪浅。说起市场调查，很多人就会想到问卷调查。当然，问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后根据这个目标去进行调查，研究，探讨。我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。其中，上个星期，我们进入了问卷调查这个环节。我们组采用的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主，我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题：

1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。

2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。

3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不配合，加大了我们问卷调查的难度。通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：

1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。

3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。

市场调查的个人总结篇7

自从80年代，我省第一瓶矿泉水在五大连池问世，及至1996年__省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期，截止到20__年12月，全省矿泉水生产厂家已发展到150户。由此，矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。有的矿泉水企业方兴未艾，有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。

竞争中的常规战-----价格战从此拉开了战局。有些实力较小的企业不堪价格比拼，便努力降低生产和经营成本，从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了，至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。

1、生产地域分布

由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动，矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产，矿泉水产销格局基本构成。

2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点

由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平，加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多，同时在激烈的市场竞争中，矿泉水价格不断下调，因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间

纯净水虽然占有很大市场份额，但销售增长速度趋于缓慢，边际效应虽有增加，但边际增长率趋于零，处于市场成熟阶段。相比较而言，矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素，日渐受到消费者的青睐，市场占有比例逐渐增大，处于市场成长期，尚有较大发展空间。

4、外籍品牌与本土品牌并重

目前，在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”，与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼，这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

由于我省地产矿泉水行业正处于发展期，新企业不断诞生，加之地域广大，地产品牌具有独特的销售优势。因此能够预见在相当长的时间内，矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动，有生有灭，竞争不断。

二、行业现状

调查中发现，我省矿泉水的生产潜力是相当强的。问题是矿泉水的生产企业良莠不齐。一部分矿泉水生产企业在生产和销售环节问题多多，令人堪忧。具体表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企业，甚至还有“三无”企业为了逃避监管，昼休夜产，偷偷销售。

二是生产设施粗陋，产品质量较差。还有的小企业生产的饮用水，连生产者自己都不喝，其质量之差可想而知。这些企业生产的矿泉水不是偏硅酸

三是有的水厂无菌灌装设备陈旧，无出厂检验化验室。企业之间设施差距大，产品质量的差距也就拉得很大。一旦到了销售淡季，有些不法企业为了降低成本，根本不用灌装线，而是在水源直接灌装，造成亚硝酸盐超标。这种状况严重影响了我省饮用矿泉水整体的质量水平。

四是无序竞争造成水质量差。据调查，有的矿泉水每桶零售价在12—15元之间，而便宜一些的每桶零售价仅为6--8元。卖得最便宜的便是那些“三无水”，这种水4—5块钱一桶!

杂牌、低价水由于是无证生产，设施粗陋，偷逃税费和监管，生产费用低，因而他们的相对利润率很高，有的竟达100以上，其暴利程度可见一斑。

市场状况分析

我省矿泉水市场从起步时就处于较为盲目的发展状态，仓促上马的现象较为严重，全省矿泉水生产企业大多属于小型公司，随着区域市场的相对饱和，市场出现了供大于求的局面。各生产企业为了生存，纷纷争取赢得更大的市场，不得不挑起价格战争，从而造成企业利润整体滑坡。于是，企业再无力量扩大再生产，再无潜力更新设施设备和生产条件。

市场调查的个人总结篇8

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情景，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查资料予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情景

(一)样品类属情景。

在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%;农民130户，占总数比例7.4%;教师200户，占总数比例11.4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户，占总数比例12.5%;经理150户，占总数比例8.52%;科研人员50户，占总数比例2.84%;待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数比例1.14%;其他260户，占总数比例14.77%。

(二)家庭收入情景。

本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中仅有约2.3%的消费者收入在2000元以上。所以，能够初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要异常慎重。

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情景

1、白酒比红酒消费量大。

分析其原因，一是白酒除了顾客自我消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自我消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自我消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。买酒用于自我消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情景来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间(约28.4%)，约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情景来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就能够得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查证明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。能够看出，一旦某个品牌在消费者心目中构成，是很难改变的，所以，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自我的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最终才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着必须的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情景

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查证明，消费有以下几个重要特点：

1、消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，仅有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才能够进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2、消费者大多选择在自我工作或住所的周围，有必须的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有必须的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，异常是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，构成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和提议

(一)结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有到达小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自我消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

(二)提议

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情景，政府和商家应采取进取措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。

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调查工作总结

忙碌充实的时间过的飞快，这一阶段的工作已经顺利完成，结束的工作需要我们认真总结，写好工作总结，可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。那么，值得被我们借鉴的总结格式有哪些？以下是小编收集整理的“调查工作总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。

调查工作总结 篇1

出生缺陷是指新生儿出生时就存在的各种身体结构、功能或代谢的异常。严重的出生缺陷可以导致围产儿和婴幼儿死亡，或造成终身残疾，严重影响生命和生活质量，成为家庭和社会的沉重负担。据悉我市现有的28万残疾人中，至少有50％是因出生缺陷带来的残疾，尽管各级政府对他们进行了扶持和资助，但是客观现实已经无法改变，他们中的大多数依然很难摆脱困境。

从调查情况看，目前我市出生缺陷情况不容乐观。

一是出生缺陷高于全省平均水平，并且呈逐年上升的趋势。据市妇幼保健院提供的数据显示：20xx年出生缺陷发生率为103.48/万，20xx年出生缺陷发生率为117.44/万，20xx年出生缺陷发生率为155.46/万，20xx年出生缺陷发生率为161.26/万，20xx年出生缺陷发生率为168.28/万，为我市实行出生缺陷监测以来的最高记录，属于我省出生缺陷高发市之一。据市县两级卫生局、妇幼保健院、人口与计划生育局对住院分娩的孕满２８周到产后７天的围产儿进行监测计算，全市每天有2.19名缺陷儿降临，一年出生近800名缺陷儿。如果将没有住院分娩的和出生７天以后发生的隐性缺陷人群算上，比照全市每年出生缺陷儿约占每年出生人口总数的比例推算，我市每年出生缺陷人数约在1200名左右。

二是出生缺陷地区分布差异较大，城市出生缺陷发生率明显高于农村。２００6年，我市城市出生缺陷发生率为219.6／万，农村为116.5／万；２００7年城市为235.3／万，农村为118.9／万；２００8年城市为247.2／万压滤机滤布，农村为130.1／万。近３年来出生缺陷平均发生率城市为234.1/万，农村为121.8/万，高于农村112.3/万。

三是出生缺陷发生率男婴高于女婴。２００6年，男婴和女婴出生缺陷发生率分别是166.6／万和135.41／万；20xx年，男婴和女婴出生缺陷发生率分别是169.9/万和147.9/万；２００8年，男婴和女婴出生缺陷发生率分别高达185.6／万和145／万。２００8年与２００6年同比，男婴出生缺陷发生率升幅大大高于女婴。

四是出生缺陷类别多，致死致残性缺陷呈上升趋势。我市目前监测到的出生缺陷约有几十种，其中排在前6位的是：先天性心脏病、兔唇裂、多指（趾）、先天性脑积水、外耳畸形、神经管缺陷。近年来，出生缺陷种类增多，而先天性心脏病、先天性脑积水、神经管缺陷等致死致残缺陷占总出生缺陷的27.62%，并呈逐年上升趋势。

调查工作总结 篇2

一、问题的提出

最近电视上经常在播出关于燃放烟花爆竹引起的事故，于是我和几个同学开始着手调查关于燃放烟花爆竹的情况。

二、调查方法

1、通过书籍和网络收集资料。

2、通过调查走访收集资料。

三、调查统计表

我们为了收集信息，进行了走访调查，下面是我们得到的信息：

信息渠道

涉及的方面

情况

调查走访

民众反应的鞭炮使用

今年燃放了鞭炮的占40%，没燃放鞭炮的占60%。

调查走访

民众反应的支持与不支持

支持燃放鞭炮的占12%，不支持燃放鞭炮的占68%，无所谓占20%。

调查走访

民众反应的燃放原因

76%燃放鞭炮是因为“传统民俗”， 52%燃放鞭炮是因为“有趣、漂亮”， 32%燃放鞭炮是因为“热闹”。

调查走访

民众反应的鞭炮坏处

76%觉得燃放鞭炮会污染空气， 60%觉得燃放鞭炮噪音严重， 48%觉得燃放鞭炮会产生垃圾, 80%觉得燃放鞭炮危险、易伤人， 28%觉得燃放鞭炮会引发火灾。

上网查询

鞭炮的坏处

不仅会产生二氧化硫、一氧化碳、二氧化碳、一氧化硫等有毒气体，还会有黄土、灰、硬纸板等，直接影响全球变暖……

四、结论

1、根据走访调查，我们得出嵊州市区重要日期不燃放烟花爆竹的人达到了60%，不支持燃放烟花爆竹的人达到了68%，比起以前家家户户“爆竹声中一岁除”的情况，进步很大。

2、根据走访调查，我们发现有不少的人尽管不支持，却还是放了鞭炮。这说明人们还是非常想放鞭炮的，但燃放鞭炮的危害很大。大多数人认为燃放烟花爆竹主要是因为传统民俗。

3、通过查询书籍和网络，我们还知道燃放烟花爆竹会造成很大的危害。

（1）它会产生很多有害气体，如：二氧化硫、二氧化氮、二氧化碳等。其中二氧化硫、二氧化氮是刺激性和腐蚀性极强的酸性氧化物，会造成酸雨等自然灾害。

（2）燃放烟花爆竹后，还会产生大量的鞭炮碎屑。据调查的数据统计，每年春节期间，环卫工人清扫作业量比平时多3倍，一个小城市平均每天拉出60多车鞭炮碎屑，重约30吨，仅大年初一就拉出鞭炮碎屑将近90车。而且，许多居民小区的清洁工人为了减少工作量，将鞭炮碎屑点燃后运出，这样做虽然减少了固体废弃物的产生量，但又对大气造成了二次污染，得不偿失。

（3）燃放烟花爆竹还会造成大量的噪音。据环保部门对春节期间的鞭炮污染情况进行监测，发现燃放鞭炮地区的噪声高达135分贝，远远超过人的听觉范围和耐受限度。而高强度的噪音不但对患有脑血管、心脏病等疾病的病人来说危害十分严重，也会影响正常人的神经系统，使人急躁、易怒，还会影响睡眠、造成疲劳等。

4、通过查询书籍和网络，我们了解到有一种新的、不会产生污染的鞭炮出现了，它是以压缩空气为声源的，我们可以用它来替代传统的火药鞭炮。另外，还可以用踩气球的活动来代替放鞭炮，但要注意垃圾的处理。

调查工作总结 篇3

此次调研使用软件“问卷星”制作问卷后在网络上发放，并回收统计结果。20xx年10月23日-20xx年10月25日三天时间内共回收有效问卷102份，其中男生占49.02%，女生占50.98%。

(1)调查显示，在被调查的对象中，47.06%的人是谈过恋爱的，52.94%的人回答否。由数据可见，如今的大学生其爱情观已经发生了巨大的变化。谈恋爱在大学校园已是非常正常的事情了。

(2)调查显示，在被调查的对象中，有13.73%的人并不想谈恋爱而是想以学业为重;有79.41%对的人其恋爱动机是为了寻找人生伴侣共同进步;尽管调查显示有接近八成的人其恋爱动机是积极向上的，但还是有6.86%大学生对人生观、价值观把握不定，看到周围的人在谈恋爱便选择盲目从众而谈恋爱。因此端正恋爱动机也有它的必要性。

(3)调查显示，约有七成的大学生对选择恋爱对象时所考虑的因素偏重于“共同话题等精神上的契合”，可见他们的思想还是趋于成熟的。而样貌、身高等外表因素、家庭情况或有无事业心这些因素也占一定比例。

(4)调查显示，在被调查的对象中，38.24%的人认为自己不具备迎接/拒绝爱的能力;61.76%的人认为自己具备能力在面对别人示爱时能及时做出自己的选择。

(5)调查显示，遭受恋爱挫折时，超过一半的人能坦然面对。但是仍有7.84%的人其心态不可取，选择偏激报复。爱情是生活中美好的事情。在处理恋爱挫折的问题上，正确的态度是做到失恋不失德、失恋不失态、失恋不失志。

(6)调查显示，多数人赞成恋爱是婚姻的基础这一说法。还有超过一半的大学生表示可以接受婚前性行为，可见性在大学已经不是禁忌的话题。人的观念开放了，对于婚前性行为的态度大多数人表示“只要两情相悦就可以”。相比起以前的封建思想，现在的大学生在思想上开放了很多。因此，性教育的科普也极其重要!

(7)调查问卷中对于大学生恋爱成功与否的预估，选择可能可以及可以成功的人占多数，可见多数大学生对大学恋爱是期待的并且相信坚持走下去会有没好结果。最后关于爱江山还是爱美人这一历史悠久的问题，多数人还是选择江山社稷为重啊。

爱情是美妙的，它教会我们许多的人生道理，作为当代大学生应当树立良好的爱情观，爱情不是自私地占有对方的感情，而是自觉自愿地为所爱的人付出感情、承担责任。要树立正确的恋爱观，才能使大学生的恋爱减少走“弯路”、进“死胡同”的可能性。因此，作为大学生我们对于恋爱要有正确的态度，端正恋爱动机。恋爱过程中学会尊重对方，进而使自己在未来婚姻道路上更加顺利。

调查工作总结 篇4

自全市干部进企业帮扶活动开展以来，根据市委对口帮扶工作相关文件精神，我与安站镇XX有限公司对口帮扶，本人一开始就积极响应上级要求，以企业需求为第一信号，急企业所急，帮企业所需，解企业所难，充分发挥自身职能优势，深入企业了解生产经营情况、利税完成情况、企业发展趋势，摸清企业遇到的实际困难，掌握影响企业发展的突出问题，积极帮扶企业协调解决。使帮扶工作取得了一定的成效，为企业解决实际困难，促进企业发展作出了积极的贡献，同时也为加强我办作风建设发挥积极作用。现将我办帮扶工作情况汇报如下。

一、企业现状

XX有限公司是原合肥市泰山环保设备总厂改制而成，公司现有占地面积约22015平方米，其中：建筑面积6500平方米，办公面积约1200平方米。公司拥有大型行车、自动切割、剪板设备、自动焊机、氩弧焊机、钻床、冲床、铣床等生产设备100余套。该公司生产节能环保设备的已有二十多年历史，主导系列产品有“金山锅炉”、“懒汉锅炉”两大系列，“金山锅炉”系列以承压、燃气锅炉为主，“懒汉锅炉”系列以倡导节能、环保、低碳为主，现已开发具有“燃煤、燃气两用”的新型节能环保热水锅炉。

主要产品：DZL系列单锅筒水火管燃煤蒸汽锅炉、热水锅炉；SZL系列双锅筒水火管燃煤蒸汽锅炉、热水锅炉；DZG系列手烧蒸汽锅炉、热水锅炉；WNS系列燃气蒸汽锅炉、热水锅炉；CWNS系列常压燃气热水锅炉；CDZL系列常压燃煤热水锅炉；CLHG系列手烧常压热水锅炉；CLHS系列燃煤气化懒汉锅炉；YGL、YLL系列有机热载体炉；LSC系列立式双层炉排蒸汽锅炉；JHL、CLSC系列燃煤（天然气）懒汉茶炉；太阳能锅炉、太阳能锅炉改造、智能分散式生活污水处理系统、脱硫烟气净化器、袋式除尘器、消声器、垃圾中转箱等二十多个系列近千种规格的节能环保设备。

目前，公司面临的主要困难有：人力资源缺少、技术力量薄弱、资金运转缓慢、机器设备老化等多方面的问题，也是大部分中小微企业普遍存在的问题。20xx年，根据国家的环境保护政策，“治理雾霾天气，拆除与治理高耗能的燃煤锅炉”这一强硬措施，该公司针对企业当前的情况，做到了认真分析、研究讨论，积极开发了——新型脱硫除尘器，该设备具有除尘效果好、脱硫效率高，各项检测指标达到国家污染物排放最新标准。而且具有运行成本低、基建投资省，是目前我国对于治理燃煤锅炉排放的硫化物、烟尘的首选设备。

二、工作开展情况

为把帮扶活动落到实处，工作取得实效，不让“帮促”工作变成走过场、做样子。我深入生产一线，了解实际情况，帮助企业查漏补缺。对查出的'事故隐患，为企业制定了详细的整改措施，并逐条落实整改工作。

我充分利用这次机会，带着任务、带着问题扎根企业开展帮扶工作，在活动开展中，我能做到求真务实，深入生产一线开展调研工作，和干部职工座谈，和群众座谈，以扎实的工作作风，高质量地完成各项工作任务。加强了与当地党委、政府的沟通协调，充分依托当地党委、政府开展工作，同时加强自身作风建设，切实树立为民务实和勤政廉政的良好形象。

三、下一步工作措施

1、广泛搜集项目信息。我个人要充分发挥机关干部接触面广、联系面宽、信息量大的优势，广泛搜集信息，精心选择项目，抽出一定的时间和精力，做好项目信息的跟踪落实工作。

2、加大引导帮扶力度。本人要借着这次的帮扶活动，加大组织、宣传、引导力度，让企业能够切实感觉到政府帮扶活动的真实用意，大力引导企业引人才、学技术、搞销售，促进他们尽快上项目，尽早出效益。

3、多方协调沟通，全面解决困难。召开研讨会、座谈会等形式，集思广益，共同讨论还未解决的困难问题，提出整改的意见建议，制定切实可行的解决方案，积极与相关部门沟通联系，争取困难问题在属地解决。

4、提高帮扶工作的针对性和互动性。加强与企业和相关单位的沟通与协调，增强责任感，为企业全心全意办实事，一心一意解难事。切实解决企业生产经营中遇到的困难和问题。

5、客观分析，认真总结。对这次帮扶活动做好分析和总结，总结好的经验和做法，为今后工作提供良好的范例。

调查工作总结 篇5

近年来，临夏县人口和计划生育工作以科学发展观为指导，紧紧围绕建设“法制计生、和谐计生”的总体目标，以“规范行政执法、维护人民群众合法权益”为重点，以建立“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的人口和计划生育工作新机制为主线，以“创新提高年”为契机，不断强化各种措施，深入推进普法教育和依法行政工作，为全县人口和计划生育工作提供了良好的法治环境。

临夏县人口局高度重视普法依法行政工作，成立了由局长为组长，各副局长为副组长，各股(站)负责人为成员的普法依法行政工作领导小组，强化措施，靠实责任。

首先，将宣传培训工作纳入整体工作统筹落实，提出了领导干部和一般干部学习一个样、工作忙与工作闲时一个样，集中学习和个人自学一个样;学习数量不达标的不算数，不懂基本法律常识的不算数，不会熟练应用计生法律法规的不算数的“三个一样”和“三个不算数”的总体要求。举办培训班176期，培训计生干部达1.2万人次，各执法人员都颁发了《行政执法证》，达到了持征上岗，亮证执法。在人口计生系统中建立了“领导重视、机构健全、措施有力、奖惩到位”的普法工作落实体系。通过学习、教育和培训，全体职工的法律意识和法制能力不断提升，规范了执法程序和行为。

其次，主动调整思路，坚持把普法依法行政工作同业务考核、队伍建设、优质服务相结合，将普法依法行政工作分解为“三率”，即：计划生育法律法规宣传品入户率、群众知晓率、村组上墙率，纳入到计划生育目标管理责任书，县、乡、村逐级签订责任书。

第三，创新宣传载体，构建普法阵地。建成开通了临夏县计划生育工作门户网站和“12356”阳光计生热线，并设有法律法规和政策咨询等专栏;乡镇设有婚育学校，村设有婚育分校，明确规定乡村两级婚育学校将计划生育相关法律法规作为主要教学内容，保证了宣传培训工作的'有序开展。

充分发挥全县计生专干、村计生主任、自管小组长的作用，加强普法宣教。在日常工作中，以“一法三规一条例”为重点，精心打造婚育学校、计生服务所、村宣传服务室三个普法平台，以墙头标语、国策门、国策碑、人口文化大院、计生干部入户访视为有效载体，深入扎实地开展了全方位、多渠道的普法教育。

市场工作总结

时间一溜烟儿的走了，新一阶段的工作正在向我们招手。我们需要好好的进行总结了，做好工作总结，能让同事间通过信息沟通，减少重复劳动，让工作更高效。如何写出高质量的工作总结？你也许需要"市场工作总结"这样的内容，欢迎分享给你的朋友！

市场工作总结(篇1)

市场运营个人年度工作总结

一、年度工作回顾

回忆过去的一年，作为公司市场运营人员，我们积极响应公司的号召，紧紧围绕公司的发展目标，积极策划和开展各项活动，取得了以下较为显著的成绩：

1. 提高品牌知名度：我们对公司品牌的市场推广效果进行了全面的分析和评估，并优化了相关策略和方案。通过不断地拓展媒体渠道、举办各种网络营销活动和增强用户口碑，有效提升了品牌知名度和影响力。

2. 突破营销难点：我们在企业营销难点上迎难而上，在重点市场的深耕中不断探索，通过调整市场策略，优化产品推广、布局宏观战略，不断突破各种营销瓶颈，提升了销售业绩。

3. 提高客户满意度：50%的客户专项满意度评价综合达到“非常满意”，暨成功提升产品的用户满意度。我们通过不断改善服务质量、开展有效的客户关系维护工作，增加了客户忠诚度和留存率。

4. 优化数据管理：我们高度重视数据管理，加强对营销工作的数据分析，搭建了完善的统计分析体系，并系统化地去分析市场走向，不断优化和提升了市场运营效果，同时也为公司制定制订长远的商业规划提供了依据。

二、年度工作总结

1. 良好的团队协作：在完成工作任务的过程中，我们注重发挥团队优势，各项工作任务均在团队大力支持下完成，团队成员之间照应周全，形成良好的协作氛围。在得到公司领导的高度肯定后，团队成员之间的相互沟通合作也得到了不断提升。

2. 积极主动的工作态度：我们对工作积极主动，对工作质量认真负责，对工作结果高度关注，提倡各项工作应当准确细致，严格按照程序进行，经过一年的实践，我们发现勤快、刻苦、效率高的工作态度在市场运营工作中大有裨益。

3. 创新意识的突出：营销工作具备创新性，我们不断的关注市场竞争动态，不断探索创新的营销形式，提高了产品竞争力。在市场运营活动的策划及实施中，公司更是注重创新思维，推动形式的改变和展现，充分体现了公司的前瞻性。

4. 优秀的市场敏感度：市场敏感度与市场变化的灵敏度高度相关。我们作为市场运营成员始终保持对市场变化的高度关注和敏感度，通过对市场数据统计和分析，及时把握市场新变化，提出了更多新的应对方案，对公司效益的提升起到了极大推动作用。

三、工作亮点及不足

1. 亮点

（1）有效提高了市场推广效果；

（2）重点市场深耕，积极试探各种营销策略；

（3）成功推动产品用户服务质量的提升；

（4）统计分析精度得到进一步提高。

2. 不足

（1）缺乏创新精神和敏锐性，对竞争对手的关注度低；

（2）对常规推广和新媒体营销的协调还不够，导致效果没有达到预期；

（3）对潜在客户的搜集和利用不够科学和规范。

四、未来工作思路

1. 突出创新策略：在市场竞争日趋激烈的情况下，更注重开发符合市场需求的新产品，营造创新性的市场氛围，及时针对市场状况，制订合适的市场营销方案，积极响应客户的需求。

2. 扩大用户群体：不断提高用户体验的满意度，把不同渠道的资源整合起来，优化精益化管理方式，开发潜在客户，提高渠道质量。

3. 提高团队素质：把市场营销核心团队完全整合，保证在固有基础上不断完善团队建立、提高绩效、减少团队士气失衡矛盾等问题。

五、结语

在回忆以往的工作经历中，我们深感市场运营的重要性，对于一个公司，成功的市场运营是一个信息分享和收益的平衡，是对客户需求一致性的反应，同时提高企业的品牌知名度和效益。一年的努力使我们积累了很多宝贵的经验，同时也意识到了工作中的不足和加强需要。在今后的工作中，我们将继续保持高度的工作热情、创新思维和敏锐度，为公司的发展做出更大的贡献。

市场工作总结(篇2)

一、我区消费品市场运行的主要特点

（一）限额以上企业零售额同比回落明显。全区限额以上企业实现零售额38.22亿元，同比增长7.2%，增幅同比回落10.8个百分点。今年以来，我区限额以上消费品零售额增速呈现出下行态势。同比增长7%，增幅同比回落10个百分点；一季度同比增长7%，增幅同比回落14个百分点；同比增长8%，增幅同比回落9个百分点；同比增长6%，增幅同比回落10个百分点；上半年同比增长5%，增幅同比回落12个百分点；同比增长7.2%，增幅同比回落10.8个百分点。

（二）住宿餐饮业增幅有升有降。住宿餐饮业实现零售额13.65亿元，同比增长16%，增幅比去年同期提高1个百分点，其中住宿业实现零售额1.7亿元，同比增长24.5%，增幅比上年同期提高11.41个百分点；餐饮业实现零售额11.9亿元，同比增长14.6%，增幅比去年同期回落0.5个百分点。

二、消费品市场存在的主要问题

（一）汽车类消费市场大幅萎缩。今年来国内经济增速减缓、实体经济增长明显回落、房地产调控政策不放松，以及家电以旧换新和汽车消费扶持政策退市，消费品零售市场受到了较大冲击。另外，在今年城市建设中，部分汽车4S店需要拆迁和重建，下半年随着这项工作的深入，还会有部分汽车4S店受到影响。我区与市内其他四区相比，我区汽车行业占消费品市场主导地位，汽车零售额占限额以上比重达70%，是二七区的4倍、金水区的1.2倍、管城区的3倍，是拉动消费品零售额增长的主要力量。汽车类销售额的大幅下滑，给我区消费品市场造成一定冲击，下拉了我区消费品零售发展速度。

（二）住宿和餐饮业发展规模和档次有待提升。20xx年x-x月份，我区限额以上住宿和餐饮业累计实现零售额2.6亿元，同比增长13%，比上年同期回落1个百分点。目前我区限额以上住宿餐饮企业仅有25家，其中住宿业12家，大多都是老企业档次偏低、规模较小；新增餐饮业企业多为个体经营。住餐行业零售额占全区零售总额不足15.4%，对我区消费品零售额的贡献率仅有5%，对整个市场的拉动作用明显不足。

三、下步工作思路和建议

（一）全力推进商圈经济发展。助推中国家居CBD产业园、大中原国际汽贸城、锦艺轻纺城建设；培育壮大商贸城、商业广场、百货、国际广场和家俱广场等一批重点商贸企业。

（二）发展特色街区经济。在升级改造美食特色街、餐饮一条街的基础上，再新建餐饮一条街、金融证券一条街、孕婴专卖一条街3条特色街区，引导商贸业态分街区经营，规范行业管理，建设优越的商贸服务环境。

市场工作总结(篇3)

装饰市场工作总结

随着社会的不断发展，房地产行业的不断扩大，人们对家居环境的要求越来越高。装饰市场因此得到了迅猛的发展，成为了一个蓬勃发展的细分行业。在经历了一年的工作之后，我深深感受到了这个行业的广阔前景和巨大挑战，以下是我的工作总结。

一、市场分析：装饰市场的现状和发展趋势

1. 现状分析：

（1）市场竞争：目前，装饰市场竞争激烈，各大品牌之间竞争尤为激烈。此外，随着互联网的普及，越来越多的装饰公司开始向线上转型，各家企业纷纷争夺市场份额。

（2）市场需求：由于人们追求生活质量和建筑品质的不断提高，装饰市场的需求在不断扩大。特别是随着80、90后逐渐成为消费主力，他们对住宅的审美、个性、智能化要求也不断提高，这为装饰市场带来了更多的发展机遇。

2. 发展趋势：

（1）设计智能化：未来，随着智能家居和数字化技术的发展，将会给家居装饰市场带来极大的发展机遇。

（2）环保化:环保材料和绿色设计也会越来越受到装饰市场的重视和追求。

（3）品牌化：随着市场竞争的加剧，品牌成为家居装饰市场最核心的战略。

二、销售策略：如何在竞争中脱颖而出？

1. 营销方案：

（1）广告投放：广告是企业在市场上宣传品牌、推广产品的重要手段，需要定期进行投放。

（2）进店促销：有各种促销手段，例如打折、减免等促销方式。通过促销来吸引顾客或增加单笔交易的金额，提高销售额。

（3）网络销售：如今各种互联网技术的广泛应用，让网络销售逐渐受到了欢迎。通过网络销售和社交媒体等互联网平台推广产品，可以扩大企业的知名度和市场份额

2. 顾客服务：

（1）提高服务质量：不断提高服务质量，以更优质的服务赢得顾客的信赖和满意度。

（2）满足顾客需求：由于装饰市场涉及到个人的生活质量，因此需要十分关注顾客的需求，定制适合其的个性化设计方案。

（3）售后服务：售后服务是保证顾客满意度的关键，及时、高效地解决顾客的问题，树立企业良好的口碑。

三、工作经验：从实践中总结的知识和技巧

1. 建立好品牌形象：装修公司凭借好的品牌形象可以赢得更多顾客的信任和支持，带来可持续的客户流。

2. 建立好的顾客数据库：建立好的顾客数据库，能够更好地把握顾客的需求和反映，能更准确地调整策略和服务质量。

3. 最好的宣传是口言相传：口碑是良好的营销手段，将顾客的满意度转化为口碑效应，能够更好地促进企业的发展。

四、工作收获：对个人的影响

在这一年的从业中，我积累了很多宝贵的经验和技巧。特别是通过和同事的沟通和交流，让我从中学到了很多新的知识和见解。同时，也让我更深切地感受到了市场竞争的激烈和压力，这也激发了我对行业不断学习的渴望和动力。

总之，装饰市场作为一个蓬勃发展的细分行业，拥有广阔的前景和潜在的机会。在未来的发展中，企业需要树立好品牌形象，建立好的顾客数据库，通过不断提高服务质量来树立好的口碑。同时企业和从业者也需要不断地学习和适应市场的发展，才能在竞争中脱颖而出。

市场工作总结(篇4)

市场运营个人年度工作总结

一年过去了，一年的市场运营工作也已圆满完成，这一年里，我在公司的市场部门担任了市场运营的职务，一直在市场推广方面做出了不少的贡献。在这里，我来进行一下本人的年度工作总结，总结一下我在市场运营方面做出的成果和收获。

一、工作内容

作为市场运营这样的职位，我的工作内容主要涉及到市场推广方面的工作，主要工作如下：

1、市场活动推广：包括策划和组织公司的活动，使用各种渠道进行推广，以提高公司品牌知名度和影响力，吸引新的用户。

2、媒体推广：包括微信、微博、百度新闻等发布了宣传材料和文章，撰写新闻稿或者新闻稿，使各种媒介进行有形和无形传播。

3、线下推广：包括在组织现场活动的时候展示和宣传我司的产品，组织宣传活动、报告会、讲座等，通过线下推广增加用户的粘性。

以上是我的公募基金的市场运营份内之责，我的工作以提高公司品牌知名度、影响力和拉新为核心，也为市场业务发展奠定了坚实的基础。

二、工作成果

在自己的岗位上认真工作，努力提升自己的市场运营专业能力，在这一年里，我的工作成果取得了一定的成绩：

1、市场活动推广：在这一年里，我策划和组织了公司的多场线上推广活动和抽奖活动，通过不断获取用户数据，提高公司的品牌知名度和影响力，同时也吸引了一大批新用户。

2、媒体推广：我在这一年里使用百度新闻、微信公众号等平台发布了十多篇文章，涵盖了公司的产品、理财、资讯、行业动态等多个方面，有效地扩大了公司的曝光量和影响力。

3、线下推广：我积极与各大公众号合作，通过合作活动大大提高了公司在这些公众号中的曝光，也在公司举办的各种场合中获得了很多好评。

三、工作收获

在这一年里，我不断学习市场运营知识和相关技能，切实提高了自己的专业能力。通过不断实践，我越来越熟练的运用各种推广平台和手段，也积累了不少的市场推广经验。为公司获得了一定的业绩和用户资源，受到了公司高层领导和同事的赞誉和认可。

感谢公司和领导的培养和信任，让我在市场运营的道路上越走越远。我会继续保持自己的专业水平，努力学习和发展适合公司的市场推广策略，力争在未来的工作中更出色的展现自己！

市场工作总结(篇5)

促进民间投融资健康发展建议

随着国务院颁布《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》（以下简称“新36条”）等文件，全国各地相继出台了解决中小微型企业融资难题和鼓励、引导、促进民间投资健康发展的政策措施。近年来，我市在解决民营企业融资难题和鼓励引导民间投资方面也采取了不少举措，取得了一定成效。据统计，我市和民间投资增速分别为50%和49%，分别高出同期全社会固定资产增速3个和18个百分点；上半年，民间投资达360亿元，同比增长63%，高出全社会固定资产投资增速28个百分点，为民营经济实现长足发展起到了良好的促进作用。然而，以中小微型企业为主的民营经济对资金的需求日益旺盛，民间资本参与投资金融业等更多领域的愿望日益强烈，民间资本的充分利用和民间投资的有效引导愈发显得迫切和必要。当前，我市中小微型企业投融资问题仍然突出，表现在民间融资载体还不够系统化、多元化；民间投资投向还不够合理，投入还不够积极等等。为此，建议：

（一）规范民间融资行为，优化民间融资环境。应从自治区层面进行推进，将小额贷款公司审批权下放市级金融办，使审批权与管理权合二为一，以便更好地发挥审管部门的职能作用。应引导建立民间借贷登记中心、民间资本管理中心；鼓励民间资金成立投融资公司，建立类似交易中心的民间融资场所，聚集担保、评估、抵质押登记、征信查询等为中小企业及个体工商户提供融资服务的“一站式”、“一条龙”综合机构；对民间融资行为予以登记，以利于对民间融资行为进行综合管理监控。应加快完善企业备案和诚信体系建设，将民间融资机构纳入征信系统，使民间融资信用公开化，以利于降低融资风险。

（二）做实做好试点工作，发挥集合票据功能。20，我市已成为全区首个开展区域集优直接债务融资试点城市，发行首只中小企业区域集优集合票据。应充分发挥这一载体的功能和示范作用：通过向各县区政府、金融机构和中小微型企业加强政策宣传、推介融资产品，提高相关主体对区域集优债务融资模式的认知，提升中小企业的发债意识；通过引导中小微型企业完善财务制度，引导发债企业按照相关财务会计准则重新梳理甚至重构企业的财务制度，使财务信息真实、完整地反映公司的经营状况，以满足发债要求；通过做好人民银行、政府部门、金融机构、中介机构、发债企业之间的组织协调工作，进一步推动我市区域集优债务融资工作，充分发挥区域集优中小企业集合票据的.功能作用。

（三）建立新型金融组织，切实拓宽融资渠道。根据相关法规政策，组建金融机构的贷款子公司、村镇银行；应进一步加大扶持力度，引进各类金融机构来柳设立分支机构；鼓励民间资本投资创办金融租赁公司、汽车金融公司等非银行金融机构；引导民间力量自发创办具有扶贫和信贷双重功能的民办扶贫基金会；加快小额贷款公司、融资性担保公司审批，引导小额贷款公司行业有序发展、合理布局。

（一）切实贯彻落实“新36条”，不断挖掘政策扶持潜力。尽快出台我市落实“新36条”的实施细则。要在充分用活用足国家部委42个配套实施细则中优惠政策的基础上，结合西部大开发优惠政策、国家给予广西的优惠政策和**实际，制定更具操作性的举措，进一步降低对民间资本的准入门槛，切实消除“玻璃门”、“弹簧门”，进一步提升投资者信心，激发民间投资热情。()如，对民间资本开办村镇银行，适当降低门槛，取消发起人必须是大银行的限制，只要符合资质、满足监管条件就可以合法经营；对中小微型企业，在我市职权范围内，通过减少税负或采取税收返回、补贴等措施，减轻企业因用工、原材料、融资等成本上升带来的压力，确保企业顺利渡过后金融危机影响期。

（二）加强对民间投资的引导，不断激发民间资本活力。去年，市工商联积极配合市委、市政府先后两次成功地举办了民营企业投资项目推介会，这是我市积极引导、促进民间投资的一种有益尝试，值得推广。今后，应进一步引导和鼓励民间资金投向重点工程和经济转型工程，推动发展私募基金；进一步放开民间资本进入公用事业、基础设施、社会事业及垄断行业领域；进一步鼓励和引导民间投资以独资、合资、合作、联营、项目融资等方式，加大技术研发和改造升级的投资力度，为高含金量的资本流入提供必要的制度保障，从根本上解决民间资本进入热情不高、活力不足的问题。

（三）引导民间投资金融业改革，不断提供民营经济发展动力。正确处理好金融领域“管”与“放”的关系，既要避免把民营经济管僵管死，又要防止过于放开引发不稳定因素，努力在“管”和“放”之间找到平衡点。应借鉴温州经验，鼓励、支持民间资本参与地方金融机构改革，允许其依法发起设立或参股村镇银行、贷款公司、农村资金互助社等新型金融组织，探索设立民营银行，鼓励专业银行与小型担保公司合作，引导有条件的小额贷款公司改制为村镇银行或社区银行，不断做大做强民间资本银行，进而鼓励其参与市内、全区乃至全国重大项目的建设。

市场工作总结(篇6)

文化市场管理工作汇报

文化市场处

2009年3月29日

1980年第一家帐篷舞厅在西丽湖出现，1981年西丽湖歌舞厅诞生。我市文化市场经过近三十年的发展，从由无到有，从小到大，从原始的手工操作到数码化、程控化的高科技产业，已经成为集娱乐市场、网吧市场、音像市场、营业性演出市场、艺术培训市场、美术品市场等分市场组成的综合产业，是我市文化产业的重要组成部份。

截止2009年2月，全市歌舞娱乐场所563家，总产出32.2亿元，从业人员18690人。游艺娱乐场所149家，全年销售收入0.18亿元，行业从业人员886人。网吧场所948家，网吧连锁企业3家，总产出11.3亿元，从业人员15826人。音像制品发行经营单位总数为715家，总产出为2.71亿元，从业人员3082人。演出场所24家，从业人员456人，演出3208场。艺术培训经营单位369家，总产出0.88亿元，行业从业人员4631人。营业性画店、画廊近千家（其中大芬油画村进驻832家），总产出超过4.1亿元，从业人员超过3200人，配套服务人员超过1.5万人。

一、文化市场的业态

（二）伴随着社会经济的不断发展，民间艺术娱乐逐步发展成为社会经济不可或缺的重要产业。宋元明清以来，如戏曲、杂技、绘画、音乐等得到了飞速发展，不但大师辈出，而形成了完整、严密的理论体系。

（三）近代中国文化市场在自我发展的同时，也与西方文化娱乐形态进行了有机的融合。以旧上海为例，1843年开埠后，随着大批外国人来到，逐步形成了以跑马厅、公园音乐会、大剧场、舞厅、电影院为代表现代文化市场业态。

（四）建国后至改革开放前，全国文化市场格局发生了新的变化，电影开始普及，夜总会被取缔，舞厅基本被禁止，文物市场大幅度萎缩，书刊、演出、美术品成为为政治服务的有力工具，已基本不具备市场的特征。

（四）建国后至改革开放前，全国文化市场格局发生了新的变化，电影开始普及，夜总会被取缔，舞厅基本被禁止，文物市场大幅度萎缩，书刊、演出、美术品成为为政治服务的有力工具，已基本不具备市场的特征。

（五）改革开放至九十年代初期，按照刘玉珠先生编著的《文化市场管理指南》（1992年海洋出版社出版）定义，我国的文化市场已形成了文化娱乐市场（包括舞厅、歌厅、卡拉OK厅、电子游艺、台球、桌球、游乐场、夜总会、文艺茶座等）、文物市场、电影市场、音像市场、演出市场、书刊市场、美术市场、艺术培训市场、文化旅游市场等，呈现出蓬勃发展的局面。

（六）九十年代中后期至现在，文化市场得到了高速发展，市场规模不断扩大，市场业态不断创新，形成了高端精品市场与大众化市场相结合、高新科技与传统文化相结合、外来文化与民族文化相结合、主流文化与非主流文化结合的开放、多元、创新的市场结构。

二、我市文化市场管理现状及数据分析

（一）文化市场随着我国社会管理体制的改革出现了多次的变化。近年来，根据国家相关法规的规定，文化部门对娱乐市场、网吧市场、营业性演出市场、音像市场、美术品市场进行监督管理，具体法规为：

（二）近年来我市文化市场的管理现状

我市文化市场工作总的工作目标：紧紧围绕市委市政府的中心工作，推进依法行政，强化改革创新，完善文化市场管理体系，培育文化市场主体，打造城市文化品牌，促进我市文化市场健康繁荣发展。

我市文化市场工作的管理工作任务：认真贯彻落实行政许可法，加强文化市场监督管理体

系，提升行政管理效能和社会化服务水平，初步建立起主体明确，制度完善、权责分明、责任到位的市、区两级文化市场管理体系。进一步繁荣文化市场，促进市场的结构调整和产业升级，壮大产业的规模、实力和效益，初步形成一批有国际经营理念的市场主体和有一定核心竞争力的文化市场品牌。

三）我市文化市场数据分析1、2我市文化市场数据分析

去年发端于美国次贷危机的全球性金融危机，渐渐将世界经济拖入了一个“严冬”。这场金融危机对当前全球经济的影响，正在从资本市场和虚拟经济向实体经济蔓延，还有继续加深的趋势。深圳作为以海外国家为产销对象制造加工业重镇，已深切感受到了这场金融“雪灾”带来的刺骨寒冷。危机使一些出口加工企业受到重创，高速发展的经济速度减缓，反映在文化市场方面体现在消费能力减弱，消费水平下降，市场销售受到较大冲击。

（一）以大芬村画廊为例。大芬油画村管理办公室统计，目前大芬画廊的整体交易额上与去年同期相比下滑50%。

主要体现在：

一是与往年相比油画生产订单锐减。以往每届广交会大芬参展企业的成交额在3000万元左右，今年104届秋季广交会大芬10家企业参展，成交额仅108万元。据大芬美术产业协会统计，目前大芬油画村70%画廊亏损经营，50%企业面临严重亏损，已倒闭3家中型企业。

二是与往年同期相比零售交易额大幅下滑。大芬旅游的产品零售一直是大芬油画村画廊赢利的重要方式，仅次于外销生产的订单。但今年以来，据大芬美术产业协会统计,大芬村800多家画廊、门店金融危机前每月销售额约1500万元，近几个月不断下降，11月份销售额450万，下降70%。

三是经营利润空间趋小。去年以来，随着美元相对于人民币的一路贬值，使大芬部分企业以美元为结算的生产订单利润空间急剧压缩。

（二）以网吧行业为例，据我市三家大型网吧连锁企业的调查，目前我市网吧行业的销售额与去年同期相比整体下降了50%以上。主要体现在：

一是从消费方面来看，网吧它所提供的是一种廉价的服务性消费，其消费群体大多是外来工及低端收入人群。我市有近一半网吧附属工厂而开，受危机影响，部份工厂关闭，外来青工返乡，使网吧流失了大量的消费群体。

二是网吧属于服务业性质，金融危机造成普通社会人群收入减少，服务型消费必然萎缩。据深圳市全速连锁网吧企业的统计数据分析，该企业旗下多家连锁网吧营业部在2008年底11月至2009年的2月初，网吧上网客源的减少率在50％以上。

三是在金融危机情况下，网吧业主为了稳定市场，不断推出降价手段，使网吧行业已经比较微薄的利润率雪上加霜。

其他行业如音像、娱乐业也同样面临着如画廊、网吧等行业的市场遭遇。

二是网吧属于服务业性质，金融危机造成普通社会人群收入减少，服务型消费必然萎缩。据深圳市全速连锁网吧企业的统计数据分析，该企业旗下多家连锁网吧营业部在2008年底11月至2009年的2月初，网吧上网客源的减少率在50％以上。

三是在金融危机情况下，网吧业主为了稳定市场，不断推出降价手段，使网吧行业已经比较微薄的利润率雪上加霜。

其他行业如音像、娱乐业也同样面临着如画廊、网吧等行业的市场遭遇。

四、面临全球性的金融危机对我市文化市场的影响，我们必须对行业的现状和发展趋势有一个客观和明晰的研判

（一）据前面已展示的文化市场统计数据显示，与去年同期相比，我市文化市场的经济总量确有下降，但与珠三角、长三角等同样是外向型的大中城市相比，下降幅度是比较低的。这说明我市文化市场的经济总量和市场基础并没有发生大的改变，这是我市文化市场在金融危机中重新腾飞的一个重要关键点。

（二）从发展经济学的角度来看，金融危机实质上也是“危”中有“机”。一是实体经济的危机在某种程度上反而会促进文化市场的繁荣，这是人们对文化需求的特质所决定的；二是金融危机来临的特殊时期，企业必须沉着冷静地因势利导，化危机为动力，变负面影响为正面效益，如危机造成上游产品价格下降，可借机更换技术和设备；可针对消费人群的需求变化，及时调整有针对性的服务项目，提高增值服务的内涵和质量；可在因危机出现失业的人群中挑选人才储备人才等等。

三）必须采取措施，提高行政服务质量，帮助企业渡过危机。行业的发展离不开政府的政策环境。我们必须以落实科学发展观为指导，充分利用好《珠三角地区发展规划纲要》和国家应对金融危机推出的一系列振兴措施，认真贯彻落实市委市政府提出的“服务年”工作任务，改善服务水平，提高服务质量，推出服务措施，帮助企业渡过危机。

五、应对的策略：推出政策扶持措施，重点做好保增长的繁荣发展工作

（一）实行重大项目提前介入制度。我处已下发了《关于落实科学发展观和“服务年”工作任务，改善文化市场行政审批质量的通知》并召开相关会议，要求文化市场审批部门必须进一步强化服务意识和主动意识，改善行政审批质量，对网吧、歌舞娱乐等社会较为关注的审批项目要提前加强法规宣传，正面引导理性投资，减少盲目投资风险；在申请人正式申请后，要主动指导申请人完善项目规划和相关手续；同时要尽可能减少审批环节，加快审批速度。

（二）全力扶持文化市场行业协会的建设和发展。年初召开的全市文化市场工作会议已明确提出要进一步发挥行业协会的中介组织作用，之后又召开了两次关于促进协会发展的调研论证会，提出了推动行业协会发展的工作措施：一是积极推动、指导成立各区网吧协会；二是通过制定行业标准，宣传行业操守，建立行业内部管理制度来进行自律管理，今年将正式出版《深圳市歌舞娱乐行业管理标准》和《深圳市歌舞娱乐行业评估定级标准》；三是完善文化市场的中介体系，通过协会指导经营单位积极推行演出、娱乐等经营单位的制作人制、明星制、保留剧目制，大力发展经纪机构，开展代理、推介、咨询等方面的工作，实现文化市场服务的社会化；四是通过制定歌舞娱乐安全消费手册、举办安全知识技能竞赛、安全生产运动会等项目引导行业的安全发展。

（三）扶持营业性演出、美术品和娱乐等文化市场的繁荣发展。要鼓励经营单位走规模化、主题化、品牌化、连锁化经营道路；支持文化市场的资本投入主体多元化，拓宽投融资渠道，引导民营资本、跨区域资本以及国际资本进入文化市场；鼓励新兴文化市场项目和经营方式，提升民族文化含量和高科技含量，创造拥有自主知识产权的优秀节目和产品，增强市场的核心竞争能力；充分利用深圳口岸城市特色，加强深港两地文化市场的衔接互补，引进国际品牌，开展对外合作交流。

四）以发展网吧连锁为契机促进网吧产业的发展。待文化部、省文化厅批复同意《深圳市互联网上网服务营业场总量布局规划修订方案》后，重点引导扶持有规模、品牌形象好、管理规范的网吧连锁经营，通过网吧连锁的示范带动作用，推动全市网吧行业的结构调整

和产业升级，提高网吧连锁经营企业市场占有率和核心竞争能力。

（五）加强对文化市场的主题调研。为增强政策制定的科学性，今年我处将开展几项重大项目的调研工作，具体包括：文化市场需求和市场饱和度的定性定量分析调研；美术品出口专题调研；旅游演出市场专题调研；配合文化部开展网吧税率改革调研等。

（六）强化文化市场风险意识和安全意识，建立起热点、难点问题跟踪调研制度。强力推进安全生产工作，建立、完善各项安全生产制度。编撰、制发歌舞娱乐行业安全消费手册及开展相关宣传工作；与市劳动局等相关部门联合举办安全生产和职业技能大赛。

（七）加大对文化市场管理部门和经营者的培训力度，强化法制宣传和廉政教育。今年市局组织三场文化市场管理人员法规培训；各区分别组织各行业从业人员的法规培训。

（八）建立市区两级文化市场行政许可监管体系，强化对行政许可行为的监督。我处已制定完善了文化市场信息报送制度、文化市场行政许可监督管理办法，同时开展文化市场专题调研制度、文化市场行政许可定期抽检、文化市场经营单位抽查等各项管理制度的制定工作。

市场工作总结(篇7)

(一)进一步放开民间投资市场准入。按照国务院两个“36条”、一个“39条”要求，进一步开放民用机场、基础电信运营、油气勘探开发、配售电、国防科技等领域，市场准入对各类投资主体要一视同仁，鼓励民间投资进入。

(二)确保各类投资主体进入社会服务领域一视同仁。在医疗、养老、教育等民生领域完善已有的配套政策，出台实质性措施。重点解决民办养老机构在设立许可、土地使用、医保对接、金融支持、人才培养等方面的难题，民营医院在职称晋升、政府补贴、土地使用等方面的突出困难，民办学校在办学资格、职称评定等方面的突出矛盾。

(三)大力推广政府和社会资本合作(PPP)模式，进一步完善公共服务和基础设施领域鼓励民间投资参与的政策措施。研究出台相关行业、领域的PPP实施细则，切实解决民企与国企公平竞争问题，鼓励民间资本进入公共服务和基础设施领域。加快推动相关立法工作，明确适用范围、条件和程序，去除不合理门槛，保障各方的合法权益。

(四)抓紧建立市场准入负面清单制度。在部分地区试点的基础上，进一步明确市场准入负面清单以外的行业、领域、业务等，各类市场主体皆可依法平等进入。

(五)加快推动投资项目在线审批监管平台建设。各地区、各部门引入全流程监督管理和挂牌督办机制，加快推动有效落实部门横向协调联动和网上集中并联审批。

(六)加快修订政府核准的投资项目目录。推动有关部门加快落实《清理规范投资项目报建审批事项实施方案》，推动项目前期工作提速。

(七)鼓励政策性、开发性金融机构发挥作用，在业务范围内对符合条件的小微企业提供信贷支持。发挥商业银行、财务公司、金融租赁公司等金融机构优势，改进授信管理，优化服务流程，为小微企业提供多样化的金融服务和融资支持。对经营状况良好、符合条件的小微企业给予续贷支持。

(八)设立国家融资担保基金，推进省级再担保机构基本实现全覆盖，以着力缓解小微企业融资难融资贵为导向，探索发展新型融资担保行业。

(九)鼓励发展支持重点领域建设的投资基金，充分发挥引导作用，按照“政府引导、市场化运作、风险可控”原则规范化操作，加大对处于种子期、初创期企业的融资支持力度。积极稳妥推进“投贷联动”试点，适时总结推广成功经验。

(十)拓宽民营企业直接融资渠道，降低企业融资成本。支持符合条件的`民营企业发行债券融资、首次公开发行上市和再融资，积极推动私募股权投资机构和创业投资机构规范发展，积极稳妥发展“新三板”市场和区域性股权市场。

(十一)依法依规加快民营银行审批，成熟一家，设立一家，防止一哄而起。在条件成熟时，研究放宽村镇银行“一县一机构”的限制。

(十二)完善排污权、收费权、特许经营权等权利的确权、登记、抵押、流转等配套制度，积极开展创新类贷款业务。

(十三)进一步规范有关部门和中介机构在企业融资过程中的评估、登记等收费行为，督促商业银行取消不合法不合理收费。

(十四)推动动产质押统一登记立法，建立以互联网为基础、全国集中统一的动产和应收账款等财产权利质押登记系统，实现信息共享，以便于金融机构等相关方面查询和办理质押贷款，改进和完善小微企业金融服务。

(十五)提高信用评级质量，按照统一标准对民营企业进行信用评级，对评级结果一视同仁，引导金融市场和金融机构根据评级结果等加大对民营企业的融资支持力度。

(十六)进一步落实《政府采购法》和《政府采购法实施条例》，制定相关配套文件。严格执行政府采购有关制度规定，采购人、采购代理机构不得在采购文件中设置不合理条件限制或排斥民营企业，严格依照采购合同约定的付款时限和方式支付款项，为民营企业参与政府采购营造公平竞争的市场环境。

(十七)落实《环境保护、节能节水项目企业所得税优惠目录》和《资源综合利用产品和劳务增值税优惠目录》，确保垃圾填埋沼气发电项目按规定享受所得税优惠和增值税优惠。

(十八)改革完善国有建设用地供应方式，对采用有偿使用方式供应土地的，采取长期租赁、先租后让、租让结合方式供应土地，有效降低民营企业用地成本。

(十九)针对民营物流企业建设用地束缚较多、成本较高等问题，落实好物流行业建设用地有关支持政策。

(二十)针对民营企业反映改扩建项目环评繁琐问题，按照改扩建项目与新建项目区别对待原则，结合不同行业企业情况，研究改进环评管理，简化环评内容或降低环评类别。

(二十一)继续推进政府职能转变，加快构建权责明确、透明高效的事中事后监管体系，全面推行“双随机、一公开”监管等政府管理新模式。

(二十二)研究制定“地方政府偿还欠款计划”。对于依法依规应由地方政府偿还的拖欠企业的工程款、物资采购款、保证金等，督促地方政府制定分期还款计划。

(二十三)完善政策发布等信息公开机制，建立涉企政策手机推送制度和网上集中公开制度，加大政府信息数据开放力度，创新宣传推介方式。

(二十四)结合推进行业协会商会脱钩转型工作，加大对民营企业的专业培训力度，建立为民营企业提供信息服务的有效渠道，减少中介服务环节和费用。

(二十五)政府要认真履行承诺，遵守与企业、投资人签订的各类合同协议，基于公共利益确需改变承诺和约定的，严格按照法律程序进行。加强对政府服务的监督考核。

(二十六)尽快出台《企业投资项目核准和备案管理条例》。进一步落实企业投资自主权，规范政府对企业投资项目的核准、备案等行为，依法保护企业合法权益。

市场工作总结（13篇）

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市场工作总结 篇1

20xx年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足;

2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高;

6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。

市场专员工作总结7走进宝马已经一周了，除了熟悉了解并基本上掌握了宝马CI要求、日常工作中简易的平面设计之外，还通过这几天观摩的全国宝马4S店地区优秀案例ppt，感受颇深，也希望在以后的活动中，可以让我的存在给市场部部门注入新的血液、新的活力、新的创意，在此，个人总结如下：

策划一个优秀的案例不仅仅呈现出了一个完美的活动执行效果，而且在执行活动前，都拥有一套结合开展活动主题的有创意的活动方案。方案中，思路如行云流水般清晰明了，全面概括并重点突出活动主题所进行的活动。特别是主题的创意，新颖个性又不乏诙谐幽默，活动中，结合开展BMW车系的推出与之设计一款妙趣横生的标题，不仅起到画龙点睛吸引眼球的作用，还针对性地设计了更多的“亮点”。从而扩大了宣传，抬升了关注，提高了集客量，同时也增加了潜客的数量，促进了销售的转化率。以达到活动目所在。

完美的活动方案当然少不了活动的流程、前期准备以及各部门人员分工的密切配合，除了整体上整合资源之外，而且还要把握好每一个活动过程中的细节，俗话说：“星星之火可燎原”。

当然，完美的活动也离不开媒体的配合，对于一个汽车行业，宣传就是一个户内外交流的窗口，通过户外的报道，吸引更多的客户前来观看订购。不同媒体的宣传报道，再结合开展活动主题的内容，推出各种活动体验，比如，品鉴高端的产品、非物质化遗产、试乘试驾体验活动等等，进行线上线下招募和深度宣传，让广大客户走进BMW世界，享受BMW带来的喜悦，在体验愉悦之际也传递了BMW品牌文化，传播了宝马精神。

为期一周的实习阶段，越来越觉得理论远远需要实践的践行。大学四年的理论知识不可少，但是在工作实践中，更需要去多加操作和练习。结合了以往不同的优秀活动案例，从中去学习、领会，并善于总结一些优秀的活动思路和创意；从学习模仿中，再去创新，学以致用并加以改善，转化成我们所需。

除了做好本职工作之外，更需要尽快和周围各部门同事打成一片，尽快熟悉各部门日常工作环节，赶上同事们的工作节奏，尽快摆脱一些拖拖拉拉的不良习惯。另外，作为市场部一员，协助好李经理及崔卡娜的工作内容，团结一致，培养一起工作的默契。今天下午是我进公司以来第一次参加BMW3系驾驭悦新禧的主题日活动，希望在活动中掌握更充足的实践经验，为以后日常的工作增砖添瓦。

工作过程中，李经理的有两句话对我影响非常深刻。其一，理论需要诸多实践的践行。其二，结果更重要。所以，在以后的工作中，我会时刻提醒自己，无论多么微小的事，我都会尽力而为，全心全意地把它做好，不怕辛苦，不怕麻烦，设定日常工作计划和工作目标，真真实实把每天的工作尽善尽美。给自己在初入宝马4S工作中，一个新的挑战，真正地摆脱学生生涯的教与学的理论实践模式以及养尊处优的状态，深刻明确职场的重要性和危机感。俗话说：职场如战场。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。相信在不久的未来，部门有我的存在会更加如火如荼！

市场工作总结 篇2

一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。

01、制定年度营销目标计划。

02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

03、对消费者购买心理和行为的调查。

04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

07、制定产品企划策略。

08、制定产品价格。

09、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

一、岗位名称：市场部主管直接上级：业务副总经理；直接下级：区域销售专员、综合信息员、销售支持专员；（一）工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。

1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务；2、负责市场开拓和管理工作；3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告；4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析；5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价；6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习；7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作；简介市场部岗位职责（详细内容请点击页面右边“下载”按钮下载全文）目录一、岗位名称：市场部主管直接上级：业务副总经理；直接下级：区域销售专员、综合信息员、销售支持专员；（一）工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。

1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务；2、负责市场开拓和管理工作；3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告；4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析；5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价；6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习；7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作；

市场工作总结 篇3

企业的市场部到底是做什么的？市场部的工作内容是什么？它的部门功能定位是什么？市场部仅仅是做花钱做广告宣传的吗？市场部是配合销售的部门还是管理销售的部门？市场部是企业营销战略规划单元还是企业营销战术执行单元？这些困扰企业高层的问题，笔者据业内工作经验粗略说明如下。

本说明书（以酒业为例）旨在更好地为各个行业的市场部机构管理、职能定位、部门和人员工作方向、职责等，做出简明扼要地说明，意在清晰地勾画出企业市场部的运作特点。

一、市场部的部门定位：部门职责：负责品牌规划、市场推广、市场管理的综合型市场营销管理部门。

部门定位：市场部是在企业总裁直接领导下的企业营销战略规划单元，同时也是统领企业营销部门执行企业营销战略战术的考核单元。

从工作效率与资源整合上来说，传统企业的市场部与营销部分家运营的状况已经改变，营销部由单打独斗向归属市场部领导的架构转型，集综合管理型、战略战术型的市场营销组织架构在大中型企业逐步得到推崇。

从表现形式看，成熟运作的中型企业，通常会由市场营销团队成员组成销售公司，由市场营销总监统领整个销售公司的营销与市场运作。

在特大型企业，则细分成生产公司、品牌运作公司、代理商联盟销售公司。

譬如中粮酒业，旗下的三个长城葡萄酒品牌的生产由分布在河北沙城、昌黎、山东烟台产地的酿酒公司负责，而品牌推广市场活动由整合后的长城葡萄酒品牌公司统一运作，具体的销售事宜则由各区域代理商或联盟公司负责网络开发和货款回笼。

二、市场部的职能定位：品牌规划、市场推广、市场管理。

内容如下：1.品牌规划内容：对应管理部门——品牌策划部1）产品定位：产品价格体系构成定位、产品品种开发群定位、产品上市区域定位、目标消费群体定位。

2）产品包装设计：产品内外包装设计制作、宣传册/页/瓶挂设计制作。

3）产品宣传：产品卖点概念发掘提炼。

拟订产品系列宣传文案，新产品上市计划。

4）品牌宣传：拟订新闻pR计划和媒体投放计划，建立并保持与媒体的传播关系，挖掘有利于产品宣传的品牌内涵和宣传方案。

组织以品牌宣传为背景、并在品牌宣传支持下的：新产品上市新闻发布会、新产品区域路演roadshow、消费者品牌体验活动（不同季节/不同主题/不同场合）等。

以品牌带动产品销售，以产品销售促进品牌宣传。

2.市场推广内容：对应管理部门——市场推广部1）产品推广：在拟订年度营销计划、区域销售分解计划的指导下，围绕形象产品、利润产品、销量产品，确定产品推广的时间、计划、区域、渠道、费用、方案等。

2）渠道推广：结合产品推广内容，在明确推广渠道和产品消费群的前提下，开展有的放矢的渠道推广活动：包括渠道经销商、渠道分销商、通路的销售奖励、推广活动实施。

负责统筹协调各销售区域建立稳定、高质量的分销渠道，并细化网络管理；负责空白网络的市场开发和招商管理。

支援分销商分销网络开拓计划，支援区域销售部门完成网点谈店和进驻计划。

3）终端推广：结合产品推广和渠道推广内容，在明确产品渠道和主攻区域城市的前提下，针对消费者和零售终端的——以产品推广为主的各项活动。

包括区域主题产品促销活动（传统Sp：买赠/捆绑/特价等；现代Sp：体验消费、时尚路演等）、区域新产品上市主题推广活动等。

市场信息的收集、分析、传递；区域卖场的建设规划、预算与管理（陈列、形象等）。

3.市场管理内容：对应管理部门——渠道管理部1）促销管理：导购员的培训及日常管理工作；宣传物料、促销品统一制作和购买；广告宣传物料设计制作、助销道具设计制作。

管理表格：《促销赠品定制申请表》、《促销赠品追单申请表》、《导购入职表》、《导购离职申请表》、《促销人员派驻申请表》、《促销人员调场、离职异动表》、《促销用品购买申请表》等。

2）人员管理：对大区经理——省区经理——片区经理——城市经理——渠道经理——促销员/理货员等，提供的相应市场支持，对区域人员管理绩效进行第三方评估。

3）售点管理：终端管理标准的制订、实施与监控。

含售点费用数据管理、售点销售数据管理、售点形象陈列管理。

4）经销商管理：对全国销售网络结构、客户结构进行统计、分析、评估与规划。

以区域——城市——经销商——渠道——促销人员——主推产品——入场终端数量——入场费用——渠道销售额——费用投入产出比等，组成的综合考评数据管理链。

5）渠道管理：制订渠道管理制度。

针对不同产品推广的渠道，从驻地销售机构与经销商支援两个方面，对渠道管理进行评估和调整。

管理表格：《渠道销售状况评估》、《渠道促销活动评估》、《渠道经销商支援评估》、《渠道销售人员绩效评估》、《渠道单店销售评估》、《渠道改进评估表》等。

6）市场管理制度：《市场费用管理办法》、《市场管理条例》、《物料管理办法》、《销售合同管理办法》、《促销管理制度》、《产品需求计划的规定》等。

7）市场管理表格：《销售代表日报表》、《城市经理周工作报表》、《城市/省经理（客户）拜访表》、《区域餐饮进场申请表》、《区域商超...

市场工作总结 篇4

市场专员助理工作总结

作为市场专员助理，我负责协助市场专员完成营销策划和执行，整合市场资源，跟踪市场需求，以达到公司的销售目标。在公司的市场部门工作了一年，我充分发挥自己的专业优势和创新思维，取得了一定的成绩。以下是我的工作总结：

一、协助市场活动策划和执行

本职工作是协助市场专员策划和执行活动。我负责制定活动计划，协调活动场地，物料制作，活动布置，现场管理等工作，以确保活动的成功举办。我善于与各方面人员沟通协商，具有较强的策略思维和计划能力，在实际工作中成为了市场专员的得力助手。

二、撰写营销方案

在市场专员的指导下，我独立负责撰写了多份企业营销方案。在方案撰写中，我对市场现状和竞争对手进行了深入分析，结合企业自身特点，提出了全面具体的营销方案。同时，我将创意元素贯穿其中，使得方案更具有吸引力和可操作性。这些方案的实施有力地促进了企业产品的销售。

三、跟踪市场动态

我时刻关注行业新闻和市场情况，定期做出分析报告。我经常参加各种行业研讨会、展览会等活动，了解潜在的市场机遇和潜在客户。同时，我也注意了解竞争对手的情况，不断总结经验，提高自己的竞争力。

四、邮件营销

我根据市场部门的需求判断并锁定目标客户，利用邮件等方式进行投放营销，宣传公司的产品和服务，从而引导目标客户进入公司官网进行了解和购买。此方案大大降低了目标客户的获取成本，也取得了不错的营销效果。

五、市场调查报告

针对公司新产品的市场调查，我撰写了一份完整的市场调查报告。在调研过程中，我采用了多种方式，比如问卷调查、网络调查等，将调研数据数据化、可视化，并进行数据分析，研究出影响目标群体消费动机的关键因素。报告形式清晰，数据详尽，获得了广泛认可。

总结：

在市场部门的工作中，我不仅学到了专业知识，还学会了市场正确的操作方式。在工作过程中，我凭借较强的发现问题的能力、解决问题的能力和执行力，积累了一定的经验，提升了专业素质和职业能力。我相信，在未来的工作中，我可以做得更好。

市场工作总结 篇5

工作总结可以这样写，列一下几点：首先要你的领导了解你，知道你的工作价值所在。

你在公司运营管理时做的哪一些事，大概的提几点。

这些事情你都用了什么方式解决，让领导看到你有用心工作，帮公司解决问题。

这份工作让你对工作和岗位的认识。

今后还需要提高哪一方面的能力、补充哪方面的知识，并且表示已经正在学习了。

领导喜欢积极主动的人，而不是使命叫唤才懂一下的人。

所以就算没有你的分内工作，但也要先做好准备，毕竟机会也是留给有准备的人。

这是举例范文：20xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。

现就自己这几个月的工作做一小结：一、经营工作方面：XXX开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。

我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比较少。

而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有举行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。

针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。

从竞赛的策划、商户的参与、广告的宣传，一直到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮助，才使得此次活动能够得以顺利进行，而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。

这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度，带动了人气，同时也达到我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信心。

在成功策划并举办“XXXXXX”之后，“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动，宠物市场的“XXXXXX展评”活动。

有了上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。

尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。

活动前期鱼市一直比较低迷，商户也很焦急，许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担，有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一直很犹豫。

但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极动员，多次找商户谈心，不断做工作说服他们，让商户将困难与担心一一摆出来，逐个解决，使他们终于认可了我的活动方案，并积极参与进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。

活动结束后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家一定会努力配合，积极参与的。

在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。

有了一个好的开端，我要更加积极努力，不断推陈出新，力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

二、管理工作方面：由于我到市场七部工作的时间不长，而且许多精力和时间都花在了经营工作方面，因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。

首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为；其次：加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主观能动性。

我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素决定其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。

同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的：1、经营工作方面：鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广大消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯只是现在的斗狗比赛。

我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，通过培训班的形式，对员工进行专业知识的培训，使他们成为专家里手，为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。

同时还要实施商户例会制度，定期召开，及时了解商户的思想动态，了解市场的经营情况，以便及时发现问题，对症下药，解决问题。

3、招商工作方面：希望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。

对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商，以达到商户培养市场的目的。

此作法可以避免不必要的浪费。

宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建设鸽子市场，由商户自行招商，给予一定的优惠政策，以达到互惠互利的目的。

4、自身素质方面：今年我...

市场工作总结 篇6

20xx年是“十三五”规划的开局之年，区局要在区委、区政府的坚强领导下，在市工商局、市质监局、市食药监局的业务指导下，上下协作、齐心协力，勇作为、敢担当，围绕“维护公正市场经济秩序”一个中心及“食品安全监管”“特种设备安全监管”两个重点，深入推进工商登记制度改革，转变监管方式，加强事中事后监管，维护公平公正的市场经济秩序，努力营造公平公正的市场环境、安心放心的消费环境。

不遗余力做好食品药品安全监管工作；开展特种设备安全监察，做好安全生产工作和质量强区工作；继续深入推进商标品牌战略；做好标准化和计量工作；保持打击传销高压态势；开展各类专项整治，做好产品生产、商品流通的监管工作，维护公平公正市场秩序；加快建设完善企业信用信息公示系统，建立企业信用公示制度，扎实开展企业信息公示工作；加强消费维权机制建设，切实维护消费者合法权益。

1、深化商事制度改革，激发市场主体活力。一是，全面贯彻落实“三证合一”、“一照一码”改革。根据《__市人民政府办公室关于深入推进商事制度改革的实施意见》的统一安排部署，积极争取在全市率先落实推行个人独资企业、普通合伙企业、农民专业合作社等非公司企业的“三证合一”、“一照一码”工作。二是，推进“个转企”工作，为个体工商户升级为企业开辟绿色通道。三是，推动农民专业合作社、家庭农场持续健康发展，落实各项帮扶措施，在登记注册、商标、合同等方面进行帮助指导，促进规范健康发展。四是，扎实开展20xx年度企业信用信息公示、年报工作，做好督促指导工作。

2、抓好食药安全监管，助力创建食品安全示范城市。一是，开展食品药品现场检查量化分级工作，建立全区统一的食品药品电子监管台账，每月进行量化分级，并在区局政务公开网站上公示。二是，扎实开展上级食品药品监管部门组织的各类专项整治活动，加大监管整治力度，严惩重处违法违规行为。开展医院食堂食品安全专项检查；开展大中型餐饮服务单位食品安全专项检查；开展秋季食堂食品安全专项检查；开展农村食品安全专项整治工作；开展保健酒、配制酒违法添加行为专项检查，加强酒类产品质量安全监管。三是，重点开展“一大三小”（食品及食用农产品大市场“228”、食品生产加工小作坊“119”、小微餐饮“353·122”、小微药房“4+222”）整顿规范工作。开展学校及周边、农村地区、城乡结合部、食品生产聚集区等重点区域以及重点品种、重点时段专项整治。四是，开展食品药品“一大三小”专项整治“以奖代补”工作。五是，积极推进全区零售药店新版gsp认证工作，力争全区零售药店全部通过新版gsp认证。加强药械经营使用单位量化分级和不良反应（事件）监测报告工作。加强对药械从业人员的培训力度，努力提高其药械安全的意识和安全风险管理的能力。

3、保持打传高压态势，汇聚打击传销合力。保持打击传销高压严打态势，加强综合治理工作力度。做好涉传重点区域的摸排工作，及时处理有关传销方面的举报，对涉传行为做到及时发现、及时查办，坚决遏制传销发展蔓延势头。认真做好传销受害人员解救和参与传销人员疏导、教育、遣返等环节善后处置工作。加强对传销活动的动态监控和舆情监控，积极预防传销可能引发的社会问题，切实维护社会稳定。充分利用各种新闻媒体和宣传资源开展形式多样的宣传活动，增强群众辨别和防范传销的能力。在打假维权和打击传销等方面加强与公安部门协作，建立双方协作机制。

4、强化特种设备监察，开展质量强区工作。一是，做好电梯大会战。认真摸排电梯情况，督促未检电梯按期年检；开展自动扶梯人行道安全专项检查，开展公共场所电梯专项检查。二是，牵头组织做好区政府质量奖的'申报评选工作，充分调动广大企业争创各级政府质量奖的积极性，深入推进“质量强区”战略。三是，加强重点监管，对重点企业、重点设备、重点区域加大监管力度。重点企业如海螺、新兴铸管、烟厂等，特种设备在重点企业较密集，要加强监察；重点设备如电梯、锅炉等，对重点设备停用的要报停，做好停用登记手续；重点区域如超市、学校、医院等人员密集场所，做好跟踪回访。

5、做好市场监管工作，维护公平有序市场环境。一是，商标监管服务工作早谋划早实施，扎实推进商标培育发展战略，加大商标专用权保护力度，强化侵权案件查处工作；二是，充分发挥合同、服务、维权的重要作用，持续创新合同监管举措，继续推进合同格式条款整治工作，充分发挥动产抵押助企融资作用，推动企业“守合同、重信用”活动深入开展；三是，深入整顿和规范市场广告秩序、切实维护公平公正、健康诚信的广告市场环境。四是，开展重点领域安全用计量器具专项监督检查工作。深化加油站、商店超市、大型集贸市场等重点领域的计量标准化管理，开展电子秤专项检查。加强日常巡查，对巡查中发现的问题依法处理，应与立案的予以立案查处。

6、加强消费维权机制建设，维护消费者合法权益。大力抓好新《消费者权益保护法》的宣传贯彻工作。结合实际工作情况，针对人民群众反映较为突出的问题，有计划的组织开展各类专项执法整治行动，严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为，进一步提升消费维权的影响力和案件查办工作的威慑力，切实保护消费者的合法权益。

市场工作总结 篇7

自含三聚氰胺问题奶粉事件曝光后，**市工商局迅速启动食品安全应急预案，并结合本市实际开展问题奶粉、液态奶专项清查整治活动。截止10月5日，共累计出动422人次，检查经营主体1420户，总共下架奶粉1776.7公斤，受理有关奶粉、液态奶的咨询、申诉、举报280件，消费者退换奶粉294.8公斤,有效确保了辖区奶制品市场消费安全。我们的做法是：

一、控制源头，彻查问题奶粉进货关。我局于9月12日第一时间彻查问题奶粉**总代理商，对位于黄龙洞市场的三鹿奶粉在**的总代理商进行检查，对该代理商仓库内的28.8公斤三鹿婴幼儿奶粉进行了封存，并要求该代理商根据销货台帐紧急召回60.4公斤三鹿问题奶粉。

二、全面普查，清查问题奶粉经销关。我局于9月12日迅速部署，对各奶粉经销点开展地毯式清查，责令经营户下架退市问题奶粉，对下架退市的奶粉，含三聚氰胺的婴幼儿配方奶粉就地封存并登记造册，不在公布的不合格名单内的要求经销商提供每批次的检验合格报告后方能再次上架销售，以防止问题奶粉再次流入市场。

三、奶粉宣传关。我局一方面要求各所第一时间将问题奶粉的企业名单和批次清单发放到辖区内的批发商和各超市、放心店，并在食品安全公示栏予以醒目警示。并与此同时，与总经销负责人和超市负责人进行约谈，要求立即停止销售问题奶粉，督促其认真落实不合格食品退市销毁制度，认真做好自查，确保问题奶粉及时撤柜。另一方面，与**电视台、报社主动联系，通过媒体将问题奶粉的名单、检查情况和有关投诉问题等予以公布，提醒消费者谨慎购买奶粉，防止发生社会恐慌。

四、妥善处置，把好问题奶粉投诉咨询关。我局一方面积极受理相关投诉咨询，稳妥解决消费纠纷，消除消费者恐慌心理，切实维护社会和谐稳定。另一方面督促相关超市认真落实无理由退货制度，如联华超市人民北路店实行无理由退货价值达1238元。同时做好预防，严格值班制度，畅通信息渠道。

五、公开承诺，把好社会稳定关。我局及时召开了奶制品经销商、大型超市负责人参加的座谈会，要求他们向社会公开承诺，并通过电视台、报社向社会公布。（详见承诺书）

六、签订责任，把好长效监管关。我局一方面要求工商所各片区责任人与奶粉经营户签订《食品安全责任书》，进一步明确片区责任人和奶粉经营户的责任；另一方面加大无照奶制品经营户取缔、督办力度，完善经营户索证索票和台帐登记制度。

关于奶制品质量的承诺

全市广大消费者：

三鹿婴幼儿配方奶粉重大安全事故，严重危害了广大消费者的身体健康和生命安全。为保障消费者的合法权益，促进奶制品行业的健康发展，重塑奶制品安全保障体系。我们奶制品经销商会同**三大超市向社会作出以下承诺：

一、严把进货关，所有奶制品均从国家整顿规范合格的奶制品生产企业进货，索取产品检验合格报告，建立健全进销货台帐，并报工商部门备案，实现全程追溯。

二、严堵不合格奶制品，一旦发现，立即全部下架。并设立退货窗口，一律按原销售价格退货。

三、积极组织货源，妥善安排调运，确保市场供应，不随意涨价，稳定市场，保障供应。

四、建立奶制品质量公示栏，宣传普及奶制品安全知识，在公示栏及时公示合格及不合格奶制品的品牌、批次、价格和检测结果等信息。

五、建立奶制品质量全程负责制，对因购买、饮用不合格奶制品而造成了疾病的消费者，按国家有关规定实行先行赔付，并积极协助工商局12315、消保委妥善解决投诉事宜。

圣元经销商

施恩经销商

伊利经销商：

蒙牛经销商：

光明经销商：

星地超市

联华人民路店

联华溪西店

市场工作总结 篇8

我很荣幸能在这里和大家分享我的通信市场经理工作总结。在这个日新月异的通信领域工作了一年多，我深刻认识到，通信市场经理的角色是极具挑战性的。每一天我们都要不断地学习新知识，跟进最新的市场动态，才能更好地全面面对市场和客户需求。

在这个岗位上，最重要的事情之一就是如何有效的传达信息。为了做好这个工作，首先要了解自己公司的产品特点，优势和独特之处。同时也要了解竞争对手的情况，了解市场需求。我们的目标是将公司的品牌形象与顾客的需求紧密结合，从而提高我们在市场中的竞争优势。为此，我在工作中积累了一些经验和技巧：

1. 定位明确、策略清晰

市场经理最基本的工作就是要为公司定位，制定市场策略。通过分析市场状况，确定市场目标群体，选择最佳的营销渠道和策略，进行推广和销售。同时也需要时刻跟进竞争对手的动态，并及时调整自己的策略，以应对市场变化。

2. 了解客户需求

最核心的工作是关注客户，了解客户需求。需要大量时间与客户进行沟通，了解他们的痛点。这对于细分市场和产品定位至关重要。只有明确客户需求，我们才能满足他们的需求，提高他们的忠诚度。我们会通过客户调研、市场调查、竞品分析等手段，深入了解客户在各个方面的要求，并在此基础上开展下一步工作。

3. 强化资源整合

市场经理是一位项目负责人，需要协调项目组的各项工作。包括财务、设计、技术、市场等。制定项目计划，安排人员任务，确保项目进度。在整个项目流程中，我们要保证各项资源的高效整合，确保顺利完成项目。

4. 不断学习，适应市场变化

市场变化日新月异，市场经理需要始终保持学习的状态。及时了解新的技术、新的产品、新的市场趋势，跟进新闻和行业分析，并成立团队，与技术和设计团队密切协作，寻找更加有效的解决方案。这样才能更好的适应市场的变化，并为客户提供更好的产品。

随着时间的推移，我深刻认识到作为一名通信市场经理，我们的职责是与时俱进，不断学习和适应市场变化。通过加强客户沟通和了解客户的需求，整合各方面的资源，制定明确的营销策略，我们可以更好地推广我们的产品，并维持市场竞争的优势。这样才能让我们的公司在未来更加健康、稳定、持久发展。

市场工作总结 篇9

回想一个月来，思索成熟许多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也许多，累可是很欢快。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的欢快。

在公司领导的支持下，在同事之间的亲密协作下，（爱岗敬业），恪尽职守，我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一个月来的表现、细想和行动总结如下：

一、工作表现

每一天外出见客户时强化自身形象，提高自身素养，对自我坚持严格要求，不要由于自我一个人一片天地就懒散，遗忘工作，遗忘自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有职责。对待客户必需要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”。

所以，我要正确熟悉自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业，共性在业务锤炼过程中必需要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，可是不期望闲人是我。所以必需要努力，必需要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和熬炼，我在工作上已经取得必需的提高。

二、工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自我作风建立。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题，不能由于个人缘由让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自我的家，荣辱与共。在工作中要用自我的.行动标准自我的一切言行。努力强化自我专业学问，做好各项客户效劳工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，可是只要专心想方法去解决，思想乐观，还是能够学到许多学问。

三、工作行程

这一个月来，我做了超多的工作，虽然临时还没有取得成绩，可是我会一向努力，信任自我的成绩会好起来，由于公司对我们xx市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了许多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从xx到xx到xx的路线走的，路线

市场工作总结 篇10

本年度拆迁科以同公司各项管理工作保持同步，为生产服务、为企业减少外耗，增加效益为原则的基准上，凭借公司各位老总在市面上的巨大影响力和对拆迁工作的鼎立支持，我科也圆满的完成了本年度的各项工作，很好的总结一年的工作，在肯定自身业绩的同时，找出了不足，为了明年是非常必要的，此次总结分以下几个部分。

一、乘公司管理制度完善的强劲势头，为不间断生产而努力工作。

今年可以说是公司的制度管理年，年内的各项工作均围绕制度的制定和执行进行着，年终质量认证的成功，使各个部门的主控要素得到明确，各部门相关协调的关系变得更加清晰。

事实证明，完善的制度，为工作质量的提高奠定了良好基础。

拆迁科本次没有参加质量认证、面对制度完善的各个职能部门，显着单薄了许多，特别是项目部经济的独立和体系的日益健全，告之我们今后的工作将如何做，更进一步的讲就是免遭淘汰的问题。

拆迁工作不发展不改变工作作风是难以生存的。

按主管经理要求，我们首先确定了本年度工作标准即同公司的管理工作同步，为生产服务，为企业减少外耗，增加效益，并出台了拆迁科管理细则，围绕管理细则和工作标准，我科先后参与了八大处天然气等大小11个工程的拆迁工作，为以上工程按时开工编写了施工组织设计中的交通、市政和园林部分分册方案26份，上报管理部门后，均一次审查通过，送交各类占、掘路和施工申请24份，协助项目部与外管部门签定协议书40余份，办理各类施工证件30余份，同时为项目部路上施工及处理突发事件，做了大量的协调工作。

今年的财经东路天然气工程，就是一个很好的事例，工程在准备阶段就因设计管线位置与现状地下物重叠和地上建筑物冲突而几经调整，原定于11月15日前给北方交大送气的工程，9月20日过后仍无开工的兆头，为了避免工程紧急开工时的被动，我们决定先办掘路手续，那知财经东路的产权单位海淀园林、市政局以当年新路为理由拒绝办理，我们多次找局长除了吃闭门羹外，就是被断然拒绝，最后虽然通过三大队找市园林局的朋友将手续办妥，但也算是工程开始前不顺利的事之一吧。随着工程进行到尾声时，沿街的部分商户在个别人挑动之下，形成了若干个要施工赔偿费的小集体。当然除挑动外，我们的施工安排和某些对工作不负责任的管理人员，无计划、不文明的施工行为，也给赔补潮找到有话可说的凭借。工程虽在此间没有全部停下来，但不连续和跳跃的作业方法让每个人看到后都着急。我们除将情况向领导汇报外，也没有放过和要赔偿店主们的接触，在接到领导讲可以谈赔偿的指示后，我们先后在两天的时间里办了15份协议，并在以后的施工中一直保持着跟踪，对影响施工的店家随着出现随时给予解决，在项目部的努力下，按质按时达到了业主的要求。

年中，北三环天然气工程施工时，均是晚间进行，为了避免突发事情而影响生产和第二天交通，我们除安排人员晚间配合外，第二天白天也要对现场进行检查。晚间路上施工，配合单位人来人往，几乎是晚上有人来关照，白天有人来检查，晚间发生的事故，白天除了代项目部把事故解决完外，更重要的是要能保证晚间的正常施工。在工程进行到安华桥区绿地时，由于市园林局的产权正在向朝阳区园林局移交，朝阳区园林局以双方交接不清为由，强行停工，实际上是要钱，并派人在绿地边看守，当晚我们正在现场，除了向他们作解释外，主动的与市园林局的同志联系，晚1点左右在未果的情况下，第二天一早我们便把连夜起草完的《关于重点工程受阻的情况汇报》送到市园林局，经协调晚间恢复了施工。

为生产服务，保证生产的连续性，作为拆迁人员首先要溶入施工当中去，除自身的业务能力和责任心外，要了解和掌握施工进度计划，要熟知技术，了解项目部的特点，同时也要让项目部了解你，摆正好自己的位置，要知道有生产才有拆迁，公司利益是大家共同创造的，公司的荣誉是大家共同维护和发展的。

二、在不影响大局的情况下减少外耗，为增加效益而努力工作。

年内公司承建的各类工程，由于资金来源不同，拆迁工作的内容和性质就有了改变，业主全权委托的拆迁工作和业主全权办理的拆迁工作，两种形式反映到项目部就能形成反差，这种反差就是施工条件的到位和不到位，就工程而言，只说能干和按科学的计划连续干，是两个概念。白纸坊东西街道路工程就是一个例子，至今跨过三年的工程，由于业主拆迁不到位，还有部分燃气管道和规划道路未能完成。我科今年特别安排了拆迁人员对此工程就该拆未拆、该改而未改的地上、地下物，在项目部配合下逐一进行了检查，开展了一系列的工作。例如：地下人防通道、公厕拆除和临厕租用等未能解决的问题。就是由我科牵线搭桥、左右平衡、出主意、想办法最终促成业主和区人防办、宣武区环卫局达成协议，满足了施工要求。回想起来，由天气最热的时候持续到了入冬才能解决这些事，也真是够艰难的，白纸坊工程的交通占道问题，也是其中一件，年初我们代业主向交管部门提出了临时占道施工申请，由于业主在工程开始前未和交管部门就工程规划进行复审，造成了我们要办理临时占、掘路手续时，无法进行，在征得公司领导同意后，我们多次和交管部门联系，在很短的时间内促成了业主、设计和交管部门的图审会，使工程在大运会后如期进行了，等等事情，以上也只是由业主办理拆迁的一个事例，类似这样的事情今后可能还会出现我们会以此为借鉴，给双方或三方牵线、搭桥，在经济上以少量投入或不投入为原则，把事情办好，从而达到缩短办事过程时间。

由业主全权委托的拆迁工作，虽然我们接触的比较早，也比较多，但随着社会对资金使用监督制度的完善，业主由以前的费用包干，变为前期认量、过程签认、凭票结算的方式了。不管方式如何变化，我们只有适应。

拆迁工作的基本程序大体可分为；统计、报量、过程配合、结算，其中统计既是拆迁工作的开始，也是后续工作的指导，统计是非常劳累的工作，按桩位要反复在设计沿线记录、丈量，对每座影响施工的地上物，每个不利于施工的路口和门脸，每道头上的架空线和树冠都要做一一统计，因为这都是要钱的依据，此间的不认真就是在扔钱，我们每次统计都是严肃认真的，年内由于某些工程需要尽快报出拆迁量，以至连桩点都未交，线段都不连就急着急要拆迁量，这样只能靠我们自己找桩，用眼睛连线，一一统计，几乎每次都是一个人记录、丈量。好不容易统计完了，一交桩，不对，还要重新来。一年中没有因为我们粗心大意，而造成统计漏项，企业受损，反之因为我们对沿线和周围环境比较熟悉，还能为施工组织和交通组织提供了很多第一手资料，同时在请配合单位看现场时能清晰、系统的对工程进行描述，这点也得到许多配合单位的认可，其实道理很简单，你不认真，就是对人家的不重视，你漏项就是不想要钱，人家谁还追着给你，你胡里胡涂连点和线都说不清，人家也看不起你。今年我科共约请业主和社会管理单位的人员看现场，认量约100多人次，编制了7个工程的拆迁预算，配合招投标编制了两个工程的赔补明细册与业主结回拆迁款一千余万，在公司各位老总的大力支持下，目前拆迁科已基本形成现场统计、预算报量施工，配合、结算洽谈这样的内拆运行体系和工程前期为开工，洽谈、交纳赔偿款项，办理施工证件及配合社会管理部门，在施工过程中的检查和竣工后的拆迁验收等外拆运行程序，基本满足了公司和项目部要求。

拆迁工作的成功与否，能充分的体现出公司的综合实力，是各个部门紧密配合，团结协作的结果，绝不是一个拆迁科所能独立完成事情，严谨的施工组织设计，可行的施工进度计划，保障有力的项目经理部和公司各位老总的影响力，都包含在我们取得的成绩中。

今年我科也参加了两次招投标工作，单独就我们的赔偿款来讲，使我们感受很大，工程项目招投标的过程是个降价过程，而降价后的让利，更是一种跳水行为，每个工程来之不易，如不加以控制，结果会是什么样！年初在主管经理的召集下我们讨论了拆迁科的外耗问题，归纳起来，拆迁外耗分为以下几类：

1、各类设施赔偿款。

2、配合单位餐费。

3、配合单位配合费（工程结束后的款）。

4、其它不可预见费。

第一类：设施赔偿，此类按实交，按发票结，约占拆迁款的90%以上。

第二类：没有地方去找此类钱，约占拆迁款的5-7%。

第四类：不可预见费：地下设施实报、实销，但经常损坏地下物公司的名誉怎么办？

根据以上几类外耗分类和分析，没地方要钱和必须耗的是餐费，但餐费中奥妙又很深，但分析起来也不在与以下几种：

1、多也不见得办成事，少也不见得办不成事。

2、没外耗也不可能实现。

2、保持距离，以温代热。

3、多利用年、节日。

三、找出了不足为了明年而努力工作。

总结一年的工作，存在的问题也不少，归纳起来有以下几项：

1、进一步在拆迁预、结算的编制上下功夫，特别是内拆部分的自行恢复和组价上认真学习，争取达到独立的程度。

2、拓宽知识面，把预、结算的编制和组册提高一大步。

3、提高业务能力特别是增加预见性。

4、把今年未完成的工程结算在春节前完成。

5、把以前遗留的压金争取也在春节前收回。

6、健全内业台帐，收存整好各类用于结算的协议和发票。

7、各项资料力争与工程同步，随竣工、随结算。

8、提高今天的事情今天办，就要按质、按量办完。

市场工作总结 篇11

本人自XX年担任公司市场督导后，到现在已有X年了。为了进一步实现工作上的自我提升，现将20xx年的工作情况作如下汇报。

一、工作情况

本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面：

（一）做好运营管理

负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。

（二）加强促销管理

提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排，并制定相关促销计划，跟进并督促促销计划的执行情况，保证促销工作的顺利实施。

（三）网络管理方面

一是追溯、校验二级区域终端管理指标；二是追溯、校验二级区域网络管理指标。

二、工作计划

（一）将学习摆在首位，不断提高业务综合能力

一方面，要继续学习相关业务知识，增强对市场的敏锐力，并将理论积极运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结经验教训，积累工作经验，为今后的工作打好基础。

（二）沉着冷静，保持良好的心态

对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流，增强团队组织的凝聚力，进而提高工作合力。

（三）确定目标，强化创新意识

作为啤酒市场督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增强创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。

市场工作总结 篇12

作为一名通信市场经理，我拥有多年的工作经验，对于这个岗位的工作职责、要求和发展趋势有着深刻的理解和认知。在这篇文章中，我将总结自己的工作经验和心得，分析通信市场经理的重要性、工作职责、核心能力和发展趋势。

一、通信市场经理的重要性

随着信息技术的发展和普及，通信市场的发展变得越来越重要。作为通信市场经理，我们负责的不仅仅是产品的销售和推广，更是要从市场的角度出发，制定市场策略，推动产品和服务的创新和升级，同时要关注竞争对手的动向，保持市场竞争力。因此，通信市场经理在企业中拥有重要的地位和作用，是企业的战略推动者和决策者。

二、通信市场经理的工作职责

通信市场经理的工作职责非常丰富，主要包括以下几个方面：

1.市场调研：了解市场变化、行业趋势、竞争对手情况等，为企业制定营销策略提供依据。

2.市场规划：根据市场调研结果和企业发展需要，制定公司在市场上的长期和短期发展规划。

3.产品策划：协助研发部门设计和开发符合市场需求的产品，并制定市场推广方案。

4.市场推广：从广告、促销、公关等多个方面促进产品的销售，提高企业知名度和品牌形象。

5.销售管理：负责销售团队的组建与管理，制定销售制度和政策，确保销售目标的达成。

三、通信市场经理的核心能力

要成为一名优秀的通信市场经理，需要具备以下几个核心能力：

1.市场分析能力：了解市场动态和趋势，根据市场需求和竞争情况制定合适的营销策略。

2.创新思维：在日益激烈的市场竞争中，需要有不断创新的能力，以抓住市场的机会，提高企业的竞争力。

3.协作能力：通信市场经理需要和研发、销售、客户服务等各部门紧密合作，共同推动企业的发展。

4.数据分析能力：需要具有较强的数据分析能力和商业头脑，对市场数据进行分析和解读，为公司提供决策支持。

四、通信市场经理的发展趋势

未来，通信市场经理的发展趋势将会更加多元和个性化，主要有以下几个方向：

1.区域市场专家：随着地区经济的发展和市场多元化，区域市场经理的需要会越来越重要。

2.数字化专家：随着信息技术的进步和发展，数字化营销和商业分析等战略越来越重要，数字化专家的需求也会更加显著。

3.品牌传播专家：新兴的媒体和社交媒体平台正在迅速发展，品牌传播的需求也会随之增长，品牌传播专家的市场需求也会逐渐提高。

综上所述，通信市场经理是企业中不可或缺的关键角色，必须具备各种综合素质和专业技能。未来，通信市场经理的需求也会不断增加，同时也需要不断学习和成长，不断适应市场和行业的变化，才能为企业持续发展做出贡献。

市场工作总结 篇13

一是市场准入更加便利。

围绕破解企业开办中的“难点”“痛点”“堵点”问题，对外商投资企业注册登记等开办事项继续实施流程再造，实现各环节有效衔接、无缝对接，进一步释放市场活力和资源。二是信用监管更具效力。继续实施市场信用管理工程，推进信用元素在企业全生命周期应用，为市场注入激励约束内生机制。合理确定“双随机”抽查的范围、对象和频次，提高监督检查的靶向性、精准性。三是支持扶持更有温度。强力推进各项复工复产政策落实，多举措为企业纾困解难，强信心、稳预期。四是市场监管更加智慧。持续完善“互联网+政务服务”“互联网+监管”对接服务，抓好与“双随机、一公开”监管系统、冷链食品追溯系统、日常监管系统、企业信用风险分级分类管理系统应用衔接，推动优化各类数据信息横向联通和资源共享。

一是食品监管要再巩固。

全面开展食品“三小”(小作坊、小摊贩、小餐饮)集中提升整治活动，持续开展打击农村假冒伪劣食品等专项整治，深化校园食品安全守护行动。加强食品和食用农产品追溯体系建设，强化源头治理和全过程监管。推进放心肉菜示范超市创建提升。加强监督抽检，确保抽检量达到千人四份，确保食用农产品批发市场、大型超市快速检测覆盖率100%，不合格（问题）食品核查处置率100%。

二是药品监管要再提升。

严格疫苗流通使用全过程监督检查，坚决杜绝流弊以及运输配送过程中脱离冷链问题。严把防疫药械质量关，加强治疗药物、检测试剂、医用防护服、医用口罩等产品质量监管，确保质量安全。认真组织开展专项整治行动，开展医疗机构、非法渠道购销药品、中药饮片、网络销售“两品一械”、儿童化妆品等专项整治，严惩药品、医疗器械、化妆品违法违规行为。严格落实处罚到人、从业禁止、从重处罚等规定，确保药械妆安全、有效、质量可控。

三是特种设备监管要再加强。

加快XX市智慧电梯云平台推广应用。建立“自我声明+信用管理”机制，大力推动“保险+科技+服务”电梯安全综合保险模式试点工作。持续加强特种设备安全信息化管理工作。推动特种设备安全生产专项整治三年行动深入开展，加大监督和执法检查工作力度，全面完成特种设备安全集中整治行动和化工行业安全生产专项整治攻坚行动工作任务。

四是工业品质量监管要再聚焦。

组织钢铁、水泥、电线电缆、危化品、化肥等重点工业品产品质量安全专项检查。聚焦服装鞋帽、儿童和学生用品、老年用品、洗涤用品等重点消费品，开展消费品专项监督行动。严格监督抽查过程管理，强化不合格产品后处理，及时消除隐患，在产品质量安全领域防范发生“黑天鹅”和“灰犀牛”事件。

五是劣质散煤管控要再发力。

全力以赴推进劣质散煤管控、成品油质量监管各项措施有效落实，严格市场准入，严防劣质散煤流入；严把运输关口，进一步加大煤质检测和后处理力度；严防死守，严厉打击各类违法销售散煤行为；聚焦关键环节，严格复燃监督检查，严防散煤复燃。开展成品油质量专项治理。充分发挥快检设备作用，进一步提高检测效率，缩短检测周期，对不合格油品依法严查重处。

一是全面加强质量主题宣传，提升全民质量意识，优化凝聚各方力量。

二是深化质量提升。围绕重点领域、重点产品、重点行业、重点区域，加强全面质量管理，不断提高质量工作水平。三是夯实质量基础。强化民生计量监管，严厉打击计量违法违规行为，推进诚信计量体系建设。强化认证认可监管，严厉打击认证违法违规行为。开展重点领域检验检测机构监督检查，规范检验检测行为。

一是深化公平竞争审查。

落实审查责任，提高公平竞争审查质量。推行第三方专家论证，对市场主体反映强烈、问题集中、行政性垄断多发的行业和地区开展政策实施评估。

二是强化反不正当竞争执法。

严厉打击传销违法活动、查处传销违法案件，加强直销监管。常态化开展扫黑除恶工作。

三是优化反垄断执法互动。

以与民生密切相关的供水、供热等公用事业和平台经济为重点，充分发挥在反垄断治理上具有的地缘优势，强化执法互动，争取良好执法效果。

四是硬化价格检查执法。

严厉查处哄抬价格、价格欺诈等价格违法行为。

一是做好顶层设计。

切实加强组织领导，充分发挥市知识产权工作领导小组作用，科学编制“十四五”知识产权规划，确保工作落地落实。

二是推进质效提升。

启动知识产权跃升行动，大力培育高价值核心专利，保持商标注册持续稳步增长。积极推进商标、专利权质押融资工作，实现知识产权价值提升。

三是构建大保护格局。

正确处理监管与执法的关系，综合运用市场监管手段有力支撑知识产权保护，执法稽查、反垄断、反不正当竞争、标准等业务条线，要与知识产权创造、运用、保护、管理和服务加强协调，增强统筹协作体系的运转效能，共建大保护格局。

一是在拓展维权路径上下功夫。

积极推进放心消费创建工作，推进线下无理由退货承诺，落实经营者首问和赔偿先付制度。

二是在净化市场环境上做文章。

对制售假冒伪劣产品、无证无照生产、产品质量问题分类施治。持续开展重点产品、重点区域质量治理提升。开展虚假广告专项整治，严查虚假违法广告案件。严厉打击借重大政治活动进行商业炒作的违法行为。

三是在提升办案水平上求突破。

要始终将执法办案作为市场监管工作的主责、主业，作为市场监管的“拳头”和“抓手”，增强执法办案的统一性、专业性、权威性。要主动作为、敢打硬仗，结合市场监管的实际和痛点，集中精力查办一批在全县、全市、全省乃至全国有轰动、有影响、有震慑的大案要案，不断提高办案水平和影响力。

市场工作总结4篇

白驹过隙，我们要面对新的挑战。我们也应该认真写工作总结了，一份好的工作总结很可能是你职业生涯的一个重要转折点，应该引起足够的重视。好的的工作总结需要怎么去写？经过收集，小编为您献上市场工作总结4篇，希望对你的工作和生活有所帮助。

市场工作总结 篇1

一 、本年终

20xx年即将过去，在这段时间中通过一年的工作，发现有很多不足，也有了一点点收获，临近，有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在来年里把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

从今年的工作及销售额来看，没有实现自己理想的目标，上半年从百度排名的情况来看，有两点比较明显，一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘，另外是对信息发布这块，凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索，效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布，并没有得到收录，更谈不上排名，这是没有客源是最主要的原因。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善，从百度排名的关键词逐渐上升，以保证寻盘!

在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持，缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来，对产品没有深入的了解!在说服客户这一块还是相当的不完善，没有占到主动，对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对一些优质客户逐渐积累，掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，从而提高自己的业务水平，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

二、20xx年存在的缺点：

从销售业绩上看，我们的客户工作没有做好，可以说是销售做的十分的失败。20xx年只完成了200多万，对产品价格及优势把握的很混乱，拿捏不准，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题：

1.对于信息发布了解的还不够深入，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

2.对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，沟通不够深入，过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题，造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。

三、主动分析市场获取信息：

如今市场鱼龙混杂，靠单价赢利模式已经很明显行不通，转变成了批量优势了，价格和渠道都透明化，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下，我们要把握先机做抓住市场最新动态，主动找到客户先人一步的提供服务，争取更多的'市场主动权，让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题，产品的知名度与价格都没有什么优势，经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场，希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发，我相信我们的业绩做的会比原来更好。

四、20xx年：

在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万，以下几项工作作为主要的工作来做：

一是解决信息发布问题!根据13年对信息发布的总结与学习，找到百度排名的技巧，提高信息发布的质量，20xx年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上，换取更多的寻盘，解决客源的问题!

二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识，在说服客户这一块占到主动，对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。

三是主动出击获取市场信息，把工作由被动变得主动，掌握市场最新动态，快人一步的建立好客情，在客户有需求的时候及时提供相应的服务，得到客户长期的信任。

市场工作总结 篇2

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以下是工作总结网工作总结频道为大家提供的《市场部个人年终工作总结报告》，工作总结网还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！

在刚刚过去的一年里，对销售的各个品牌重新进行划分重新定位，确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度，开发新客户20余家，在今年的系统操作下，预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时，积极联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好农化服务，抓好试验田，及时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

我没有辉煌的过去，我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上，今天我参加部门主任职位的竞争：

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中，我认真学习，体会罗文精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练，进一步加深了我爱岗敬业，积极主动的品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得。

拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是的`教师”。我热爱业务工作，平时爱读营销方面的书籍，也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后，系统学习了有关业务知识和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中，我严格要求自己，勇于实践，积极开拓业务市场。还学到了管理的知识，能够进行日常管理，各种数据报表的制作等。

如果能够竞聘成功，在XX年里，我会一如既往的尊敬领导，团结同志，踏实工作，锐意进取，做好以下的工作：

1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市场。消灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习型组织的建立，做好团队组织的假设。结合实际工作的经验，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，出发时要做工作安排，制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断进行激励自我前进。

4、搞好农化服务，加强服务意识。深入一线为客户搞好服务，与客户同吃同住，为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传，提高的知名度和美誉度，宣传产品形象，起到终端拉动的作用。做好农化服务，抓住真正消费者——农民。

5、加强客户关系，完善客户档案。在XX年里，我会把大部分的时间留在客户那里，帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村，了解市场、把握市场，做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类，区别对待，和客户保持良好的联系。

6、扎实工作，锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神，和以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。

我相信我不会辜负大家的希望，我会尽职尽责勤奋工作，与公司荣辱与共，和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。

以上是我的下一步工作的想法，还需要实践的检验，还需要领导和同志们的关心帮助支持。如果我竞争不成功，我将一如继往好好工作，并努力查找克服自己的不足，争取更大的进步。

市场工作总结 篇3

工作总结网发布公司市场部助理个人工作总结，更多公司市场部助理个人工作总结相关信息请访问工作总结网工作总结频道。

从XX年7月26日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己,这是机遇也是挑战。可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。面对领导每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，心怀感恩。尊敬领导、善待同事，让我用最快时间融入了这个年轻的集体，期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，成了我工作六个月以来的目标。我将这六个月的工作一一回顾，期望借总结的镜子看清来时路，让未来更顺畅而圆满。

一、对市场方面：通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况，在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解，刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式，也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合，总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和市场的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究，处理相关问题缺乏经验。

接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、XX年XX年的销量和广告投放情况进行更细致的'了解与分析，通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验，更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。

二、对点经理方面：对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍，但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作，对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通，了解市场情况，每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触，从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”，从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”，从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我，我的沟通是有进步的，起码得到了他们的认可。在沟通的同时，将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州，沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德，种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我，我的沟通是必要的，我的存在是必要的。

接下来计划将经销商进行分类，根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作，定期对进行回访沟通，了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议；接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场；向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透，让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。

三：办公室工作方面：办公室工作是我工作的重要部分之一，承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来，二来是配合区经理做好采购、和数据提供，还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的不足，如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。计划接下来能逐渐全方位做好本职工作，更好地与区经理配合，提供更准确更细致的数据和更有效的想法，最终将所管辖的市场的销量提升。个人方面更多地学习专业知识并向领导和区经理学习管理市场的能力、向优秀经销商和点经理沟通操作市场的经验，在助理岗位两年内学习更多专业知识更好的管理经验来充实自己使各方面得到更大的提高。

总体来说，这六个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善，但是天道酬勤，工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里，不管是意气飞扬或是沮丧失意，都要当做是跟自己比赛，能战胜自己，终究才能得到一个落实的梦想，相信明年的我，也不仅仅是今天的样子。

市场工作总结 篇4

1、不断完善和落实医疗工作制度

为了加强医疗护理质量，防范医疗事故，针对我院某些制度不够完善情况，制定了各级各类人员岗位职责，修订了医疗质量管理措施、医疗风险防范和应急处理预案和医疗纠纷投诉处理制度，重点落实了十二项医疗核心制度，并做到人手一册，让每位医务人员都深刻领会并落实到工作中来。医院与科室、科室与个人签订了医疗安全和质量责任状，实行医疗安全责任制和追究制，制定了具体的奖惩措施。

2、抓病历处方的质量提高

严格执行省《乡村医疗机构医疗文书书写规范与管理规定》，多次组织医生病历处方书写规范的讲座，开展了一次病历书写竞赛，每月对病历处方质量实行科控和院控并进行质量点评，发现问题及时反馈整改，对不合格者予以相应处罚，由于严抓，病历处方书写质量明显提高，合格率达90%以上。

3、加强业务学习重视“三基”训练

制定了业务学习计划和“三基”培训计划，采用不同形式不定期地进行医护人员业务知识讲座和“三基”知识技能培训，每月进行两次以上的业务学习，每季度进行一次“三基”理论考试，每半年进行一次技能考核，对考试考核不合格者予以相应处罚，每季度针对医疗安全方面的薄弱环节进行医疗质量和医疗服务安全教育，使全体职工医疗质量和安全意识进一步加强，多次组织医务人员卫生法律法规教育和考试，增强职工依法执业意识。

4、狠抓医疗护理质量提高业务收入

作为业务副院长，每周一至周四分别深入各科进行查房，现场检查指导工作，把可能出现的医疗隐患消灭在萌芽状态。曾多次指导抢救危重病人，杜绝了医疗事故发生，为医院创造了较好的经济效益和社会效益。自己的言传身教，对年轻医生的成长也有一定的帮助。

5、严格执行基本药物制度，合理检查合理用药

要求医生对每一位患者，根据病情和诊断的需要，做到合理检查合理用药，不开大处方，滥检查，一旦发现予以处罚。重点加强抗菌药物使用管理，严格掌握糖皮质激素的适应症，对特殊药品采用专人管理。20XX年2月份以来，按照上级指示精神，我院严格执行基本药物制度和药品零利润销售制度，让老百姓确实感受到了实惠，没有违规购进307种外的药物和虚高定价的现象。

6、重视人才培训和中医的建设

20XX年7月份派外科一名骨干医生去市中医院进修骨伤科1年，现已学成回院上班，为医院骨科业务开展填补了空白，还有少数技术骨干去上级医院短期培训，提高了他们的业务技术水平。为了发展医院业务，满足老百姓对中医治病的要求，医院开设了中医科诊室，取得了一定的社会效益和经济效益。

7、建立并落实了各项护理工作制度

设立了一名专职总护士长负责医院护理质量管理，建立并落实了各项护理工作制度，护理人员素质和护理质量明显提高。

8、稳步推进新型农村合作医疗和医保工作

本人分管新型医疗和医保工作，此项工作的好坏直接影响医院和老百姓的利益，为了加强管理，设立了新型农村合作医疗和医保管理机构，配备了专门工作人员，建立了管理制度，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻参合农民和医保患者的负担。

9、其他工作

积极配合政府民政部门其它工作，比如积极参与政府文明创建拆违工作。在抓好主管工作的同时，也积极配合班子成员搞好医院各项工作。

上述是我任职一来的主要工作成绩，成绩的取得与局领导和全院干部职工的关心与支持分不开的，但我清醒地认识到自身业务和管理水平还有待进一步提高，工作中还存在一些不足，我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，虚心接受领导的意见，进一步总结经验，扬长避短，以更加饱满的工作热情，在局领导的正确领导下，团结全体干部职工，开拓进取，迎难而上，把我院的各项工作跃上一个更新的台阶。