服务区工作计划
发布时间:2024-08-13 服务区工作计划服务区工作计划。
使工作更加自我驱动和自动化,对于工作计划我们应该静下心来好好写。写好工作计划,我们接下来的职业生涯就有明确的目标和动力。我们今天要分享的是一篇关于“服务区工作计划”的文章,如果你觉得这个小技巧挺不错不妨把它分享给你的同事和朋友!
服务区工作计划 篇1
2019年度安全工作计划
花园口收费站今年安全生产工作的总体思路是:以开展“安全生产责任落实年”活动为载体,以科学发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“以人为本、安全发展”的思想,以遏制和杜绝各类事故特别是重特大事故的发生为总体目标,以全面明确和落实本单位的安全生产监管责任为重点,以加大宣传教育培训提高全员安全生产意识为基础,以更加坚决的态度、更加有力的措施、更加严格的标准、更加务实的作风,全面加强花园口收费站安全生产管理工作,抓好日常安全工作及安全防范措施,结合安全生产目标责任制,特制定宣传、教育计划如下:
一、总体目标:
以遏制和杜绝各类事故特别是重特大事故的发生为总体目标,落实日常安全生产工作,狠抓安全文明建设,结合安全生产目标责任制,加强队伍安全文明建设,着实提升安全生产管理水平。
二、具体措施:
1、注重预防为主,健全教育宣传常识,做好重点部位的隐患排查,完善各类安全生产应急预案,举报监督体系。
2、注重加强监管,重点抓住餐厅、收费岗亭、票管室、寝室等易发生安全事故的地方,经常性地开展隐患排查整
改,加强对于人的监管。
三、注重责任落实,把安全生产责任落实到每个人。 1、强化基础,加强队伍建设和服务创新,加快安全监管装备建设、安全生产信息体系建设。
2、强化机制,加强协调分工,形成上下联动、左右协调的工作方法,站内安全检查小组既要分工明确、又要形成合力,最大限度地减少安全事故的发生。
四、每季/每月的安全工作重点:
第一季度:开展安全生产大检查、加强重点部位的检查及安全宣传教育培训等。
1、1月份站内春节前安全生产大检查加强重点部位的管理和检查。
2、2月份做好节前后安全生产。
3、3月份安全练习训练及安全宣传教育培训。 第二季度:按照应急预案加强安全练习训练及安全业务培训,做好安全生产宣传月宣传等。
1、4月份站内“5.1”节前安全生产大检查。 2、5月份站内安全练习训练及安全业务培训;做好安全宣传月的前一阶段准备工作。
3、6月份安全宣传月宣传:防风防汛准备工作。 第三季度:做好防汛防暑降低温度工作,总结上半年安全工作。
1、7月份安全宣传月总结,准备下半年安全工作;部署防汛防暑工作。
2、8月份防汛防暑工作检查;对于突出问题重点问题组织学习。
3、9月份“”节前安全大检查。
第四季度:做好年底安全工作总结,制定下年度安全工作计划,站内安全生产大检查。
1、10月份总结年内安全工作,加强安全工作的交流和促进,对于合理化建议所涉及的问题、安全隐患提出解决办法。
2、11月份拟定下年度安全工作计划,防火防盗及消防练习训练,表彰站内安全生产工作先进者。
3、12月份今冬明春安全生产工作的安排及节前安全生产大检查。
“隐患险于明火,提防胜于救灾,责任重于泰山”,因此,必须树立预防为主的思想,把功夫下在平时,坚决转变“重事后查处、轻事前提防”的错误倾向。确保安全生产平稳顺利进行,努力创建安全型收费单位。
花园口收费站 2019年1月3日
服务区工作计划 篇2
服务区作为高速公路中必要的供给设施,每天都接待着大量的车辆和旅客,为他们提供各类服务,从加油、用餐到休息。然而,服务区的垃圾问题却一直困扰着管理者和工作人员。为了解决这个问题,我们制定了一套服务区垃圾清运工作方案,力求提高效率、确保清洁,并让服务区成为旅途中的一道美丽风景线。
首先,我们要建立一套垃圾分类体系。根据垃圾的不同属性和处理要求,将垃圾分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾四类。服务区内的各个区域都设立相应的分类垃圾桶,并在垃圾桶上进行标识,方便旅客投放。同时,对垃圾桶进行定期检查和整理,及时清理溢满的垃圾,确保分类投放的顺利进行。
其次,我们要建立一套垃圾收集和运输系统。在服务区内设立多个集中式垃圾收集点,方便工作人员进行垃圾清运工作。收集点要设置充分的容量,确保能够存放一天的垃圾量,并配备相应的垃圾分类容器。垃圾清运车辆要定期对收集点进行巡检和清理,并按照分类制度进行垃圾的清运和运输,确保垃圾的及时处理和无害化。
第三,我们要做好垃圾处理和再利用。针对不同的垃圾类型,采取不同的处理方法。可回收物要进行再生利用,通过对废纸、塑料、玻璃等垃圾进行收集和处理,减少对自然资源的消耗。厨余垃圾要进行堆肥处理,将其转化为有机肥料,用于花坛养护和绿化工程。有害垃圾要进行专门处理,防止对环境和人体健康造成危害。其他垃圾要进行焚烧处理,通过合理控制温度和排放废气来达到无害化处理的目的。垃圾处理设施要进行定期的检查和维护,确保其正常运行和安全性。
最后,我们还要加强宣传和教育工作。制作和张贴宣传标语、海报,对垃圾分类投放制度进行宣传,并对旅客进行垃圾分类知识的普及。服务区内的电子屏幕和广播系统要不断播放相关宣传片,提高旅客的垃圾分类意识。工作人员要进行培训和考核,确保其熟练掌握垃圾分类投放和清运工作的技能。
通过以上措施的实施,我们相信服务区垃圾清运工作一定能够取得显著的成效。清洁整洁的服务区会给旅客留下良好的印象,提升服务质量。而且,正确的垃圾分类和处理方式有助于保护环境、促进资源的合理利用。我们希望通过这个工作方案,让服务区成为旅途中的一颗璀璨明珠,为广大旅客提供优质的服务和环境。
服务区工作计划 篇3
2011年监理工作计划
一、2010年完成总体计划情况
目前三合同段完成的工程量及百分比统计:
通过计划与实际完成情况进行比较,2010年度完成当年计划的%。
二、2011监理工作的总体思路
针对三合同段目前的进度来看,2011年度的施工任务是非常的繁重和紧迫的,也是非常艰巨的,今年也是整个工期中最为关键的一年,这就势必给监理工作带来了较大的难度,我们监理办将根据业主与监理单位签订的委托监理服务合同的要求,以全过程、全方位、全天候的优质
监理服务,使监理工作完全达到委托监理服务合同和监理规范的各项要求,保证监理工作系统化、规范化、标准化和科学化的同时,严格监督承包人履约,使承包人在施工合同中的承诺得以全面完整的实现。即实现工程预期的质量、安全、工期、费用控制目标,使工程质量达到优良等级。
三、驻地办内部进一步完善
1、驻地办将调整思路,改变工作方法,优化人员配置。加强监理人员自身素质和业务水平的提高,提高现场监理人员的业务能力和技术水平。
2、加强驻地办的内部管理,增强质量意识及监理的责任心。遵循“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的原则全面开展监理工作,加强队伍的自身建设,树立监理人员的良好形象,做诚信监理、监诚信工程、塑诚信形象。
四、本年度的主要监理工作
主线完成水稳底基层的铺设、结构物全部完工、保证辅道通车将是本年度的核心目标,所有的工作都必须围绕这个核心目标来开展。
随着工程的逐步深入,监理部将按照各个分部分项工程的开展,进行有针对性的质量、安全交底工作。交底内容包括监理范围、工作程序、监督要点、工作制度、监理要点、管理手段、使各级监理人员的岗位职责。
1、进度控制目标
(1)根据施工单位编制的进度计划,必须注重落实:将施工单位所上报的2011年施工进度计划细化为具体的工作内容,严格按照“月计划、偱安
排”的模式,对进度计划进行细分、落实。
(2)认真贯彻落实监理制度,做好事前监理、主动监理、减少工程返工量为工程进度创造条件,加强对项目的技术管理,督促施工单位提高进度控制的意识,处理好进度与质量的关系。
2、质量管理控制
(1)监理部将会对合同内的工程实体进行不定期抽查。重点对桥梁墩柱、箱梁的施工质量以及路面底基层等实体质量进行检查。对发现的问题,由监理组督促项目经理部逐项进行清理,监理部进行抽查,根据清理结果,编制质量问题处理计划,按计划对发现的质量问题逐项进行处理。通过实体抽查,确保工程实体不留下任何质量隐患。
(2)各分项工程要分阶段完成,质量检验与评定完成的工作由专业监理工程师负责完成。对施工过程中发现的问题,由监理部督促各施工单位逐项进行整改,监理部进行复验。
(3)严格履行监理程序,加强对工程的管理,为保证工程质量,在施工监理过程中应做到“四不准”:
1)人力、材料、机械设备准备不足不准开工;
2)未经检查认可的材料不准使用;
3)施工工艺未经批准,施工中不准采用;
4)前道工序未经验收,不准进行下道工序。
(4)阶段质量保证资料验收:以月度、季度为检查时间段,定期对质量保证资料进行检查验收,以确保质量保证资料得到及时的填报与签认。驻地办将规定各专业监理工程师签认质量保证资料的时间和要求,不签认不合格
资料,不积压合格资料。
3、安全文明管理
驻地办将进一步加强“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”的方针,增强安全监理工作力度,做好安全监理的日常巡视工作,每月按期组织安全文明施工检查工作,及时督促项目经理部做好安全文明生产治理工作,消除安全生产隐患。
(1)重点段落与部位的专项检查
驻地办将确定安全生产与治理的重点工程项目、重点施工阶段和部位,并对重点项目、阶段和部位组织不定期的专项检查。
(2)安全隐患整改
现场设专职安全监理人员和安全监理资料管理人员,安全员负责督促各项目经理部做好日常安全隐患的整改工作。
4、费用控制
施工单位按月编制工程计量与变更申报计划,驻地办组建专门的计量支付工作小组,指定负责人,跟踪计量,按施工合同组织工程计量审核和审批工作,集中精力抓好工程的及时计量和支付审批工作。
五、总结
在今年的工作中,我们将加倍努力,认真做好监理服务工作:明确控制要点,强化监理程序管理,加强对工程的管理,严格的对工程质量、安全、环保、进度、费用进行合理有效的控制,致使工程按预定的目标得以实施。我们有信心,一定能完成三合同段的工程建设的监理任务。
2011年3月10日
高速公路工作计划
高速公路养护工作计划
高速公路收费站工作计划
高速公路财务工作总结
2021高速公路环保监理工作计划
服务区工作计划 篇4
上半年以来,街道社区在竹镇镇党委、政府的正确领导下,在社区两委班子及广大党员群众的共同努力下,以创新思路抓改革,一心一意谋发展,围绕“三清两整一提升”工作,牢固实施年初制定的各项工作计划,社区的各项工作正在扎实推进,现将半年来的工作情况汇报如下:
一、 抓好班子队伍建设,增强凝聚力。
今年是基层组织建设年,我社区以思想作风建设为根本,以创建“五个好”党组织为重点,不断创新工作思路,全面加强和改进党的建设,为实现社区经济发展目标提供了坚强的组织保证。
二、 做好计划生育工作,为群众服务。
我社区对前期工作进行总结,充分吸取经验,对计划生育工作坚持更高要求,对上级下达的任务,都认真完成。这半年来,我社区把上环工作全部落实到位。目前,社区育龄妇女1500多人,三月份月服务二类人员有960人,完成率为99%。
三、化解不稳定因素,创建和谐社区。
我社区坚持以年初下达的综合治理工作目标为标准,严格落实到位,目前我社区没有发生一起越级上访和违规、违法上访的实例。在社区两委的共同努力下,认真搞好“12345”回访工作,对群众的诉求,能够做到及时摸底、及时汇报、及时处理、及时回访。
半年的工作,虽然取得了一点成绩,但离党委政府的要求还有一定的差距,在下半年的工作中我们将进一步总结经验、找差距,继续按照党委政府的总体要求,全面完成年初交给我们的各项任务。
下半年的工作重点:
在下半年的工作中我社区将进一步统一思想,团结一致,既要总结成绩,又要找出问题和不足,确实提高工作责任心,狠抓关键,重点抓好以下10项工作。
1、切实加强党的基层组织建设,增强党员干部的凝聚力。
2、抓好计划生育,杜绝超生和计划外怀孕。
3、狠抓控违管理,杜绝乱搭建现象。
4、继续开展“三清两整一提升”工作,打造美丽乡村。
5、搞好民族小区征地拆迁工作,推进小区建设步伐。
6、做好“12345”回访工作,为群众事实。
7、抓好综治检查及社区调解等工作,确保社会稳定。
8、继续搞好社区环境卫生长效管理工作。
9、落实防汛工作,做到未雨绸谋。
10、配合党委政府搞好各项迎查工作。
服务区工作计划 篇5
高速公路工作计划3篇
本文是关于高速公路工作计划3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,。
进一步推动我公司文明单位创建工作,促进公司环境面貌、整体效能、社会形象的提升,进一步提高高速公路管理水平,落实科学发展观,更好地服务社会,推进社会主义和谐社会建设,实现XX年底创建省级文明单位目标,经党支部充分研究、讨论,制定文明单位创建工作规划如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实党的xx届六中全会精神和省委八次党代会精神,坚持以建设社会主义核心价值体系为根本,按照省委、省政府和省、市、区文明委的工作部署,坚持与时俱进、开拓创新,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,创新管理机制,探索活动载体,围绕中心、服务大局,团结和激励广大员工,促进公司全面、健康、快速发展。
二、整体思路和工作目标
以“****”主题教育为契机,以运营管理工作为中心,全面提高员工思想道德素质、科学文化素质和健康素质,以优化公司环境、提升公司整体形象为目标,在保持“市级文明单位”的基础上,继续努力,争创“省级文明单位”,并积极服从行业和地方管理,加快“青年文明号”和“文明示范路”的创建步伐,以创促建,不断提高员工的思想道德素质,文明服务意识,提升公司整体管理水平,树立以下工作目标:
(一)加强组织建设。继续加强“四好”领导班子和“五好”党支部的创建工作。
(二)紧紧围绕经营目标,规范收费管理,提高服务水平,服务质量和业务技能,力争年底实现通行费收入4000万元。
(三)自觉按照《关于省级文明单位评选和管理办法的补充规定》,积极开展争创文明部室、争当文明员工活动。在全公司范围内掀起文明创建的良好氛围。
(四)针对公司年龄结构特点,加强计划生育管理,严格执行国家的计划生
育政策,做自觉执行计划生育的模范。
(五)深化职工思想道德教育和文明素质教育,认真组织员工学习贯彻中央颁发的《公民道德建设实施纲要》以及安阳市《市民文明公约》、《文明市民读本》等,加强素质教育。使用文明用语,加强文明服务,树立公司文明形象。
(六)积极开展争创爱国卫生先进单位活动,美化、绿化、亮化办公、生活环境,维护良好办公秩序。
(七)认真抓好反腐倡廉和党风建设,对党员进行经常性、长期性警省教育。通过制作廉政网页,建立廉政阵地,加强廉政教育,丰富廉政载体,逐步形成廉政文化体系。
(八)注重安全生产,杜绝安全事故。
三、具体措施
为了搞好文明单位创建工作,确保创建目标落实,结合公司实际,特制定以下措施:
(一)加强领导,提高创建意识
抓好领导班子建设,促进文明单位创建健康发展。首先,文明单位创建计划周全,目标明确,措施具体,责任落实,保证创建工作扎实有效。其次,组织全员学习《关于省级文明单位评选和管理办法的补充规定》,认真领会精神实质,提高全面认识,努力达到创建文明单位目标的规范化、制度化、标准化。三是加大宣传力度,把文明单位创建工作渗透到各项工作领域,营适创建文明单位良好氛围,齐心协力开创文明单位创建新局面。
(二)加强组织建设,实行目标管理责任制
组织上健全,制度上落实,保证文明单位创建工作顺利实施。
1、成立文明单位创建领导小组,公司一把手任组长,公司副总任副组长,下设办公室,负责创建规划、组织实施、检查评比、总结表彰等综合协调及日常管理工作,各职能部门相互配合。
2、按照目标责任制,签订《XX年度经营目标责任书》、《廉政建设协议书》、《计划生育协议书》、《安全生产责任书》等,使各项管理目标层层分解,责任到人。
3、定期召开专题会议,党政工团齐抓共管,开拓新领域,发现新问题,积极参加市、区组织文明单位经验交流和文明课堂活动,向文明委及各文明单位学习取经,取长补短,促进公司创建活动向纵深发展。
(三)深入开展思想道德教育
进一步加强职工思想道德建设,认真学习贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,抓好职工文明素质教育,加强形势政策教育、理想信念教育,有针对性地加强和改进思想政治工作,帮助广大干部职工坚定正确的理想信念。搞好“三理”教育,加强社会公德、职业道德、家庭美德教育,进一步完善职业道德规范,促进良好社会风尚的形式,努力实施“三和行动”,弘扬社会正气,构建和谐鼎祥。
(四)开展文明细胞建设活动,通过开展丰富的实践活动,把文明单位创建工作引向深入。
1、进一步完善建立健全运营管理各项规章制度,规范工作程序,把各项工作纳入科学化、制度化、规范化管理的轨道,大力营造良好的工作氛围。
2、搞好文明学校基础建设和功能建设,定期组织职工参加政治理论学习,业务知识技术、技能培训,定期开展劳动竞赛、知识竞赛,提高广大干部职工的整体素质和工作水平。
3、开展企业合理化建议月活动。广泛征求意见,为企业发展建言献策,争当企业建设先锋,把公司的各项事业提高到一个新阶段。
4、积极开展文明职工、文明部室、五好家庭评比活动,继续巩固文明细胞工程建设教育成果。
5、开展帮扶贫困送温暖活动,动员全体干部职工捐款、捐物,把党的温暖及时送给贫困家庭、群众,适时开展帮扶困难儿童上学活动,并积极宣传教育,让爱心在我公司得到继承和传递。
6、搞好各项文体活动。组织登山,军事训练,篮球赛、乒乓球比赛、知识竞赛等活动,并积极做好公司重大节日的联欢庆贺、文艺演出等。
7、搞好青年团员素质教育。组织义务植树、义务劳动。
8、搞好法规、纪律教育,加强廉政建设,观看正反面警示教育片,并与全体干部职工签订《廉洁从业协议》,教育广大干部职工做知法、懂法、守法的文明
公民。
9、强化计划生育政策,积极做好相关法规、规定的宣传。
10、加强综合治理,构建和谐企业,消除不安定因素,创造良好的发展环境。
11、加强安全生产管理工作,制定和完善安全防范措施,每月召开安全生产例会,定期或不定期开展安全生产大检查,消除隐患,防患于未然,确保安全生产。
12、美化、绿化、亮化办公、生活环境、搞好部、室内外卫生。加强对单位内、外办公环境的整治工作,养植植物花卉,为干部职工创造一个优美、舒适的工作、休息环境。
开展文明单位创建活动是公司精神文明建设的重要举措,是公司发展的需要,是以创促建,树立良好形象的需要,是公司XX年工作的重头戏,全体员工要认清形势,明确任务,以高度的责任感和使命感投入到公司的精神文明建设上来,严格按照规划要求,发挥主人翁作用,争创精神文明的典范。
~年是广东经济实现“十五”计划的关键一年,是全面落实中共xx大和xx届三中全会精神的重要一年。国内总体经济、政治环境良好为广东经济的发展提供了优越的条件,也为xx高速营运管理工作的全面发展奠定了坚实的基矗
在过去的一年,对xx高速公路来说,是极不平凡的一年。一年来,公司在省xx公司的正确领导下,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入学习贯彻中共xx大、xx届三中全会和xx视察广东重要讲话精神,与时俱进,积极稳妥推进山区高速公路建设;不断完善xx高速公路的各项管理制度,完善公司机构、人员配置;全面优化机电设备,健全收费秩序;优化收支结构,推进财务管理制度创新,使xx高速公路营运管理工作取得全面的发展,活力明显增强;精神文明建设也取得长足的发展,~地完成xx高速公路营运筹备阶段的各项工作。尤其是~年12月20日,xx高速公路(xx段)的全线贯通进入营运,标志着粤东山区交通长期处于相对闭塞的状况宣告结束,也为有效实现省委省政府“十项民心工程”迈出坚实的一步。
作为山区高速公路,受地方经济、社会发展等因素的影响,刚刚起步的xx高速公路也经受着更多的考验和压力,这对公司领导班子成员和全体员工来说,既
是机遇也是挑战。为此,我们将扬长避短,积极克服不利因素,充分利用有利条件,不断探索和谋划促进xx高速公路全面发展、协调发展和持续发展的新思路、新途径,实现更快更好发展。
~年是xx高速全面进入营运的第一年,真正接受考验的一年,也是管理、服务力争上台阶的一年。新的一年,我们的工作重点是:加强对队伍进行制度化、规范化管理;加快对硬件、软件进行科技化完善;加大对成本进行控制核算;大力完善企业文化构建,促进服务、效益、精神文明协调发展。为做好这些工作,在~年,我们计划做好以下工作:
一.健全机构、规范管理、推行竞岗、力争通过iso质量认证
(一)健全队伍、完善制度建设
规范化、制度化管理是现代企业生存和发展的必由之路。~年,xx高速公路作为《xxxx的试点单位,为了适应公司营运管理的发展需要,我们将加快对公司各项规章制度进行健全,加速队伍制度化建设,完善公司管理机制。
xx高速公路从XX年底开始营运以来,由于历史的原因,造成岗位的设置不够合理,管理不够规范,运作不统一,这也一定程度上制约了营运工作的发展。新的一年,为了适应公司营运工作的发展,公司将严格按照省交通集团以及路桥公司规范组织架构设置,合理配置人员编制,完善岗位设置,建立规范的工作制度,推进营运管理工作程序化、制度化、规范化,向现化企业管理模式转化。
上半年,组织公司相关部门加强对各项规章制度的编撰、修改、补充,建立起完善的管理体系,加强对人员请销假、劳动纪律、操作流程、文明服务等方面的规范,推动营运管理工作稳步前进。完善公司内、外业管理,加强员工队伍半军事化,使各部门管理工作向更高层次迈进。
(二)推行竞争上岗,实现优胜劣汰
~年,我们将巩固和完善“人才强企”的战略方针,树立科学的人才观。加强人才资源建设,加大人才资本投入,吸引人才;大力培养各部门急需人才,健全人才选拔任用、考核评价机制。
为适应新形势的需要,我们将加大加强对管理人员的选拔力度,提高xx高速公路管理队伍的素质,储备更多更优秀的管理人才。公司将根据实际岗位的需要,
推行竞争上岗。以管理队伍“四化”方针和德才兼备为标准,树立正确的用人视野,构造健康的选人机制,把素质好、文化水平高、领导能力强、成绩突出,群众公认的优秀员工选拔到管理队伍中去,真正实现“能者上,平者让,庸者下”,建立起富有生机和活力的现代企业用人机制,激励公司员工爱岗敬业、开拓进娶奋发向上,培养一支精干、高效、富有创新精神的企业人才队伍。
(三)力争通过iso质量体系认证
在实施、完善各项公司规章制度的基础上,我们将结合路达公司全面进入营运工作的实际,认真总结,计划在~年上半年,制订出公司的质量目标,做好iso质量文件的编写工作,并在下半年开始贯彻执行。要求公司各部门严格按照质量文件的标准进行运作,对从事高速公路营运服务质量有关工作人员,严格规定质量职责、权限及相互关系。公司还将定期组织人员对质量体系的贯彻情况进行监督检查,使各部门与人员职责明确,确保为顾客提供一个安全、快捷、经济、方便、舒适的高速公路通行服务。计划在~年第三季度开始模拟内审,力争年底通过外部审查,同时纳入员工的绩效考评、年终评优评先。
二.狠抓落实、稳步迈进、优化服务、争先促优
(一)强化收费管理,力争实现年度目标
~年,xx集团下达给我们的收费任务为:全年实现通行费收入xx亿元,日均xx万元。作为一条山区高速公路、一条“xx路、xx路、xxx路”,受地方经济和社会发展水平较低等因素的影响,在全面进入营运的第一年,就要实现通行费收入每日xx万元,全年xx亿元的目标,我们深感压力重大,但我们有信心在上级单位的正确领导及全体员工的共同努力下,全力向这个目标迈进。
~年,我们将加强对收费工作进行规范化管理,严格执行《收费站管理制度》,推进收费管理工作程序化、制度管理规范化、事件管理数据流程化的管理模式,推动收费工作稳步前进。
加强对收费系统员工的监控和稽查,做好防贪堵漏工作。为做好联网收费后稽查工作,我们计划采取以下措施:一是稽查工作制度化。通过稽查,对稽查情况、数据进行汇总,对稽查中好的方面和不足的方面进行通报;二是稽查方式多样化。将对内稽查与对外稽查、定期稽查与不定期稽查、专项稽查与全面稽查、
监控稽查与现场稽查、明查和暗访相结合;三是加强数据分析
,提高稽查人员对数据的敏感性,充分利用系统数据与手工统计数据进行比对,查找漏洞;四是稽查制度严格化。严肃稽查纪律,对于发现的各类违规违纪行为,坚决按照有关规定从严查处,对好的方面进行表扬。
(二)优化服务质量,提升服务水平
收费站作为面向社会的“窗口”,收费一线的形象对xx高速公路在社会上起着至关重要的影响。xx年,我们将积极把收费站作为面向社会的桥梁和纽带,严格要求收费员秉承“应征不漏、应免不收”的原则;积极开展“唱收唱付、文明服务”。通过技能培训、业务竞赛,评寻行业标兵”的形式,提高服务质量,提升业务技能。倡导广大收费员敬业爱岗、争先争优,对收费站、收费员实行绩效考评。用实际行动将温暖洒向每一位来往xx高速公路的司乘人员,塑造良好的xx形象。力争在年底时,公司有一至两个收费站获得市级以上“青年文明号”称号或交通系统文明示范性“窗口”单位。
三.优化软硬件环境,加快科技化进程
(一)完善收费设备、系统,保证联网收费数据准确
xx高速公司与xxx高速公路作为粤东联网区域最先实现联网收费的路段,联网成功与否对整个粤东联网区域的影响是非常大的。~年,我们将要求公司机电管理部门明确对现有设备、系统的技术分工体系,要求有现场的维护保养和应急维护处理;要求有硬件故障和一般软件故障的处理;要求有系统的管理和系统软件故障的处理。同时对每个岗位成员的职责进行明确,并要求层层负责检查和考核,保证每个环节都能够按照有关规范和要求正确的完成系统的管理工作。确保各项收费设备、系统设施正常运行,确保联网收费数据准确。
(二)完善监控系统,加强科技创新
xxx年,我们计划依靠机电系统的完善,进一步完善xx高速公路的监控系统,保证收费监控工作的有效性全面性,保证顾客投诉、咨询求助服务工作的及时性、规范性,保证收费工作指导的统一性、规范性,保证信息收集和发布的有效准确性。中心监控将24小时全天候对沿线各收费站,特殊路段进行监控和录像,纠正收费一线员工的各种违章违纪现象,密切配合路政与交警部门及时做好对各种突
发事件,报警电话的处理,进一步规范录像带存储登记工作。全面收集异常的收费数据并进行统计分析,不断增强监控中心的指挥调度功能。
定期对沿线收费机电系统进行巡查维护,定期汇总机电系统运行反馈信息,确保收费设备、系统正常运行。同时配合对联网收费数据的校核和拆分帐工作。
(三)确保隧道安全畅通
确保隧道的安全畅通,是我们整个营运工作的重中之重,~年,我们计划做好以下工作:
1.规范严谨地做好隧道的运行管理工作,保证供配电系统的稳定性,保证通风、照明、车道指示灯、可变情报板、可变限速标志等设备运行的准确性和稳定性。
2.做好与交警部门、消防武警、路政队和相关部门的消防演练工作,建立严格的休假和值班管理制度,建立有效的再检查制度,提高紧急情况的处理能力,进行有效的处理各种突发事件,遏制恶性事故的发生。
3.全面收集隧道路段的交通信息,及时将异常情况和违章情况通报交警和路政部门,严格控制隧道路段的交通秩序,从源头上减少隧道路段事故的发生。
4.切实落实机电系统预防性维护,确保机电系统稳定运行。完善现有的机电系统的结构和功能,满足隧道管理的需要,建立科学合理的运行管理模式,降低运行成本。
(四)搞好oa建设,创建科技平台
xx高速公路管理信息系统的建设要遵循统一规划、分步实施、先进实用的原则进行实施。今年的主要工作是:建立先进合理、扩展性强的网络平台,建立基本的oa系统模块,导入信息管理应用理念,改变办公观念和模式,对公司的各种数据结构和管理流程进行分析,为今后全面应用信息系统管理打下坚实的基矗统一规范并新增制定各种表格,对各种报表进行分类汇总,使手中原始数据汇录更加完善,确保联网收费实现数据的校核和拆分帐成功。争取在年底时实现无纸办公。
四.加强成本控制和核算,努力提高经济效益
按照经济学原理和规律,成本控制通常与经济运作特点紧密相关,尤其是受
经济发展状况的明显影响,“增收节支”的比率越大,实现经济效益就越明显。xx高速公路受地方经济和社会发展水平等因素的影响,在刚刚起步阶段就要求其实现巨额的“增收”显然是不现实的。
因此,为了实现一定的经济效益,~年,我们管理工作的重心就是加强对成本的控制——节支。
xx高速公路是广东省交通集团《营运试行规范》的四个试点单位之一,作为省xx公司的唯一代表单位,我们的主要任务是摸索出具有汕梅特色的成本控制经验。
20xx年,我们计划对公司各项成本开支进行细化,要求公司各部门各项费用定额指标要具体而明确,严格控制每一笔开支,要求各个部门、单位每一分钱都有严格的计划,各级部门按规范、规定的业务线条,分工管好各自的分管范围的预算管理,落实财务报销分级审批制度,并在实施过程中摸索出自已的管理信息数据,制订出有汕梅特色的预算质量指标体系的第一手资料。并根据执行情况不断修订完善各项预算指标,每月考核分析预算成本执行情况,实现季度汇总、半年调整、年度总评。
~年预算指标执行的标准力争比集团规范指标节约5%。编制正规、合理的使用计划审批制度,保证合理、有效、高效地使用资金,尽量减少闲置资金,减少资金使用成本。重视资金调度管理,节约财务利息费用。
五.加强路产管理,推进依法治路
200x年是xx高速路政队统管全线逾xx公里路产的第一年,新开路段多,现有队伍素质参差不齐、人员相对短缺
,欠缺经验。对此,在新的一年,xx高速公路将结合自身的特点,要求公司路产管理部门,借鉴兄弟单位先进的路政管理经验的基础上,依据有关法律法规依法治路。重点做好如如下工作:
(一)健全路政管理制度,完善岗位配置
为确保路政执法有章可循,公司将敦促路政管理部门加快对各项制度进行修订。加强对路政管理人员的培训和考核工作。针对现有路政管理人员素质参差不齐和人员暂缺的现状,公司计划对现有路政人员组织一次业务考核,加强对路政
队伍的规范管理。我们将建立规范的工作制度,推进路政管理制度化、规范化、军事化。争取在上半年,制定路政执法人员岗位培训规范,提高路政管理人员的业务水平、文化素质和职业道德。加快推行执法责任制,提高路政执法水平,并建立一整套对路政执法人员进行考核和监督检查制度。努力造就一支具有良好职业道德和奉献精神的高速公路路政管理执法队伍。
(二)加强路政内业、外业管理,增加路政队伍科技含量
路政内业管理主要包括统计报表制度、信息处理制度、装备购置管理制度、文档案管理制度、路产登记制度、路政巡查制度、会议制度等。建立健全的规章制度,照章办事,规范行为,科学管理,充分提高内业人员业务水平,使路政内业管理走向规范化。同时,依靠科技进步,加大高速公路路政队伍的科技含量,改变传统的管理手段,利用先进科学技术建立起路政管理信息进行管理,提高工作效率,建立起精简高效、职能明确、权责一致、运转协调、办事规范的公路管理体制,推动路政工作稳步、快速、健康发展。
(三)加强路政管理,保证道路畅通
为确保道路畅通,路产完好,我们计划建立二十四小时路政值班、巡查制度,加强交通安全及设施管理,禁止装载货物不规范的车辆进入高速公路。
与交警部门加强协调配合,对损坏路产的路政案件及时向交警部门提供索赔依据,对未赔路产要经常与交警部门联系,提高破案率和索赔率,对每一笔赔偿收入准确及时上缴公司财务部门。从严查处损坏路产案件,确保高速公路的畅通。
全面提高养护技术管理水平,建立完善的巡视制度,落实专门的巡视人员进行路况巡视,要求巡视人员对沿线路基、路面、桥涵等构造物及绿化、沿线设施的完好程度进行检查,发现问题立即排除、修复。
六.切实抓好安全生产
~年,我们将认真落实安全生产法,贯彻“安全生产、预防为主”的方针,加大安全生产力度,进一步对公司广大员工加强安全生产基础工作,努力提高安全生产水平。加强对一线作业员工的安全生产监督管理,推行安全生产责任制,积极探索建立安全生产长效机制,切实防止重大安全责任事故发生。
七.抓好精神文明建设,促进企业文化建设
(一)抓好党、团队伍建设,营造良好企业氛围
为发挥党员、团员的模范带头作用,增强汕梅高速公路的凝聚力和号召力,公司将以争创“青年文明号”和交通系统文明示范“窗口”单位为契机,经常开展形式多样的文化、体育、娱乐、竞赛活动,丰富职工的业余生活,开展反腐倡廉、预防职务犯罪、杜绝“黄赌毒”,创造一个积极向上、健康文明、团结严谨的优秀企业氛围。
(二)努力提高员工思想道德素质
在~年,我们将花大力气抓好精神文明建设,弘扬“敢为人先、务实进娶开放兼容、敬业奉献”的精神,引导广大员工坚定理想信念,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。
(三)积极宣传企业形象
为了更好地服务公司管理,树立企业形象、弘扬汕梅精神,促进公司营运业务的全面发展,营造良好的企业文化氛围,增强企业的吸引力和凝聚力。公司将继续出版内刊。以此作为员工知识、经验交流的平台,使之成为公司领导与一线员工之间的桥梁和纽带。同时也鼓励广大员工向《xxx》和《xxx》及其他一些报刊投稿,表扬先进事迹,介绍先进经验,展现xx高速公路全体营运人员的新人新事新风貌,不断丰富员工业余文化生活,陶冶员工的道德情操,增强工作凝聚力、战斗力。
此外,~年,在计划生育工作、工会工作等方面,公司也将积极健全和完善。
~年是xx高速公路任务较繁重的一年,公司将在省xx公司的领导下,高举邓小平理论和“xxxx”重要思想伟大旗帜,解放思想,与时俱进,开拓创新,科学管理,扎实工作,完善机构,健全制度,实现“一流的管理,一流的形象,一流的服务”的总体目标,使xx高速公路营运工作迈上新的台阶。
广东xx高速公路有限公司
二○○五年二月十五日
XX年是全面落实科学发展观、加快构建和谐社会、保持经济社会持续健康发展的关键一年。为把省总公司路政、稽查、安全工作的决策部署、政策措施落到实处,现拟定如下工作计划:
一、路政工作计划
(一)狠抓队伍建设,树立路政品牌。
一是加强人员培训,提高队伍整体素质,有针对性的开展法律法规、职业道德、仪容风纪、廉洁勤政、安全文明执法的培训,不断提高队伍执法服务水平。二是树立服务意识,转变执法观念。在加强业务素质和廉政教育的同时,要注重执法人员服务意识培训,使广大路政人员树立“路政执法、服务为民”意识,把微笑服务在路政进行推广并进一步深化其内涵,把微笑服务作为根本,把管理作为手段,学会“换位”思考。同时对配发的路政车辆及随车装备和个人装备要进行不定时,不定期的抽查,加强对这些装备的管理。
(二)强化监督管理是保障形象的有效机制
要注重廉政建设,路政人员要做到合法行政、严格程序、文明执法、高效便民,确保无公路“三乱”行为,无违纪、违法行为。要加大对执法人员执法行为的监督制度,层层签订责任状,实行首问负责制和路政案件责任追究制度。对群众举报反映的问题,反应要迅速、查处要坚决,做到举报一起、查处一起,对查实的违规违纪行为要严肃处理,决不姑息,同时也要自觉接受各部门和广大司乘人员的监督。
(三)加大综合整治力度,大力强化控制区整治工作。
既要对以前拆除的建筑物进行跟踪检查防止死灰复燃,同时要杜绝新的违章建筑的出现,这就要求我们的路政队员要不定期的进农户,进农村,进乡镇进行宣传;对桥下的堆积物要不定期的进行查看,发现一处及时清除一处,做到隐患不过夜。
(四)严格路政工作计划管理, 全面提高工作质量。
中队必须全面和超额完成路政大队下达的XX年路政工作任务和各项指定性计划指标,必须达到路政案件索赔率95%以上,结案率95%,正确率100%。及时处理各类违法案件,坚持故障车接报随时清障,做到进一步提高,圆满完成路政达标计划。
(六)务求高效,不断提高公路巡查和保障畅通的能力。
要严格执行路政巡查控制程序的要求,做到执行规定不走样。同时根据不同
的季节和时段的特点加大巡查力度,在配合高支队处理事故现场时要以保畅通为第一要务。巡查日记是巡逻质量的反映,要求记录详实,迹工整,符合上级要求,中队要不定期的进行检查。加强路政应急队伍建设,完善应急预案,建立健全应急机制,确保全年无重大责任堵车事故的发生。
二、安全工作计划
(一)进一步落实安全生产主体责任
认真贯彻落实厅、局有关文件精神的规定和要求,与相关单位签订安全生产责任书,中队与班、组等签订责任书,明确各自的职责,层层落实各项安全生产责任制。完善安全生产工作责任签约制度和激励约束机制,强化生产经营单位的主体责任。
(二)积极开展安全生产宣传培训
为加强高速公路安全管理,营造良好的安全行车环境。全面增强全处员工的安全意识,提高快速处理突发事件的能力。召开涉路施工安全管理专题会,组织施工入场前安全施工培训。严格落实对职工的安全培训,采取集中培训的方式,有效提高员工的事故防范能力。做好“春运”、“迎世博会”、全国“安全生产月”、“十一”安全活动的组织工作。扩大安全生产宣传面,使安全知识进社区、进学校、进企业、进乡镇,营造良好的安全行车环境。
(三)不断提高施工安全监管水平,落实安全措施。
加强施工审批管理,签订安全施工合同。督促施工单位根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患。交纳保证金,加强责任监管力度。加强路面施工现场的巡查,狠抓施工现场安全管理,凡发现隐患的,及时督促施工单位现场整改。
(四)及时排查隐患,积极落实整改。
由管理处安全生产办公室牵头,各科室派人参加,每月分别对收费所、路面、服务区、长江公路大桥进行安全检查,对存在安全隐患问题的,下发安全整改通知书,督促整改、验证。
(五)积极完善各类预案。
针对恶劣天气的影响,对恶劣天气和重、特大交通事故应急预案和合安路除
雪铲冰等应急预案进行修订和完善。
(六)积极采取措施,确保安全畅通。
路政加强与辖段交警部门的联系与协作,及时沟通,互通信息,增加巡逻密度。同时配合交警对沿途行人,私自上、下客等违法违章行为进行查处。积极消除安全隐患,营造良好的行车环境。确保24小时不间断巡查,及时清障,保障畅通,履行好自己的职责。
(七)快速修复安全设施,确保设备正常运转。加强对重点路段隔离栅栏、防撞护栏的巡查,发现损坏的及时修复,对影响行车安全的坑槽、伸缩缝等病害及时通报养护中心,做到快速修复,保障好路面的整洁。
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社区卫生服务站工作计划
本篇文章为幼儿教师教育网精选的网络上的“社区卫生服务站工作计划”文章,或许你能从中寻找到你所需要的信息。为了更好地适应工作环境,现在是时候开始规划下一阶段的工作计划了。工作计划可以被视为一个明确有条理的安排或打算,用于指导下一步的工作步骤。
社区卫生服务站工作计划 篇1
【导言】
社区卫生服务站是现代卫生体系中最基础、最易近民的医疗健康服务单位,承担着基层医疗卫生服务的规范化、专业化、人性化任务。如今,随着我国医疗卫生改革的深入推进,社区卫生服务站在医疗服务运营模式、医疗健康服务质量、医疗服务体系等方面也发生了巨大变化和提升。为了进一步推进社区卫生服务站的发展,制定和实施一份周全、具体、可操作的工作计划显得至关重要。
【本文】
一、工作计划的研究和制订
在研究和制订工作计划的过程中,社区卫生服务站需要考虑到以下几个方面:
1. 目标和定位:制定周全、科学、具体的工作计划,必须要有明确的目标和定位,以保证工作的开展能够符合社区卫生服务站的实际情况和需求。
2. 工作内容:服务对象、服务内容、服务方式、服务时间等内容必须要详细、具体、可操作。
3. 重点任务:重点任务往往是整个工作计划的核心,通过合理的安排和分工,确保重点工作的顺利开展,进而实现社区卫生服务站工作的全面推进和提升。
4. 绩效评估:制定工作计划不仅要考虑到工作的开展和实施,同时也需要在工作完成之后进行绩效评估,以帮助社区卫生服务站更好地了解工作计划实现情况和不足之处,为下一阶段工作的制定和开展提供有益的参考。
二、重点工作任务
1. 健全服务方式
社区卫生服务站不仅要开展基础医疗服务,还需要在服务方式上进行创新和升级。例如,通过引进远程医疗、信息化和智能化设备等新技术、新设备,更好地满足广大患者的医疗服务需求。
2. 推进医疗卫生险
医疗卫生险是医疗保障体系中的重要支撑,社区卫生服务站应积极支持和推动医疗卫生险的发展,促进医疗卫生服务的覆盖和提质。
3. 建立诊疗质量管理制度
建立诊疗质量管理制度,是社区卫生服务站整个工作计划中绝对重要的一环。只有建立完善的诊疗质量管理制度,才能够更好地规范医疗服务流程,提高诊疗质量,进而为广大患者提供更高效、便捷和优质的医疗服务。
三、总结与展望
通过制定详细的社区卫生服务站工作计划,可以更好地推进医疗健康服务的规范化和专业化,进而实现医疗卫生服务水平的提升和改进。除此之外,社区卫生服务站还应该保持与大型医疗机构、行业协会以及政府部门的良好沟通、合作关系,以更高的标准和更严谨的态度推进社区卫生服务工作的开展。
社区卫生服务站工作计划 篇2
社区卫生服务站是一座地方用于提供基本医疗保健和健康指导服务的医疗机构。社区卫生服务站是社区卫生服务体系的重要组成部分,也是实现全民健康的重要基础。这篇文章将详细介绍社区卫生服务站工作计划,全面了解社区卫生服务站的服务内容和管理模式。
一、服务对象
社区卫生服务站的服务对象主要是居住在该社区的居民,包括老年人、孕妇、儿童和青少年等不同年龄段的人群。服务站的服务对象不仅局限于生病的人,还包括需要做体检、保健、康复以及个人卫生保健的人。
二、服务内容
社区卫生服务站的服务内容主要包括以下三个方面:
1. 日常疾病治疗:社区卫生服务站医生和护士会根据患者的症状,提供简单的诊疗和药物治疗服务。如果病情较严重,医生会向患者建议去大医院就诊。
2. 健康指导:社区卫生服务站会定期开展健康教育活动,包括讲座、宣传和发放健康资料,以帮助居民提高健康意识和健康水平。服务站也会为特殊人群提供个性化的保健建议。
3. 体检服务:社区卫生服务站定期对社区居民进行体检,包括体格检查、血压测量、心电图检查、血常规检查、尿液检查等多项检查。通过这些检查,服务站可以及早发现患者的健康问题,为其提供相应的医疗服务和健康建议。
三、管理模式
社区卫生服务站的管理模式主要由以下几个方面组成:
1. 四级管理:社区卫生服务站是医疗卫生服务体系中最基层的单位,其主管部门为地方政府卫生部门。同时,社区卫生服务站还要向上级医疗机构汇报工作,并接受上级医疗机构的督导。
2. 市场化运作:社区卫生服务站也要像商家一样,考虑利润和市场需求,以保证服务的质量和盈利状况。社区卫生服务站应该充分利用自身医疗设施和医疗队伍的优势,提供高质量的医疗服务,满足市场和居民的需求。
3. 多元化服务:社区卫生服务站应该提供多元化的服务,如家庭医生签约服务、远程医疗服务等。同时,服务站也应该加强与社区卫生志愿者和社区医院的协作,实现医疗服务的互通互联。
综上所述,社区卫生服务站是保障社区居民身心健康的重要组成部分,其工作计划需要具有科学性和针对性。社区卫生服务站的服务对象应该是社区的所有居民,服务内容应该是多元化的,管理模式应该是市场化运作。只有这样,社区卫生服务站才能真正发挥其作用,为人民群众提供更好的医疗保健服务。
社区卫生服务站工作计划 篇3
近来老城区片的环境卫生问题有反弹,为了使居民有一个健康、愉悦的生活环境,就要将卫生意识贯穿到每家每户每个人的心中,所以我们居委会专门组织了人员带领大家共同行动。
一、指导思想
以构建新型城市卫生服务体系为内容,以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点,以完善服务功能和提高服务能力为核心,使我们社区卫生服务工作得到明显提高。
二、工作目标
1、搞好环境综合整治。以“集中治脏,除害灭病,根治陋习”为重点。
2、加大除四害工作力度。重点开展夏季杀蚊蝇,灭鼠灭蟑活动,防止病媒生物传播疾病。卫生做好了,就防止了“病从口入”。
3、建立卫生目标责任制。整治卫生任务以责任状的形式细化分解给个人,每个人要各司其职、分头负责,抓好落实。
4、加大卫生监督执法力度。我们继续开展“红袖标”工程,对管辖区内的单位和居民区的卫生进行严格管理,做到垃圾收集有序,不乱倒垃圾,不乱泼污水等。
三、工作步骤及要求
1。加强组织领导。落实专人管理社区卫生工作,明确责任,加强与各相关部门的紧密协调配合,认真履行职责,共同推进城市社区卫生服务的发展。
2、加大保护社区卫生环境意识的宣传。积极开展便民服务,充分利用社区的宣传栏和发放传单的形式,对居民进行宣传,为居民提供多种环境卫生知识。增强居民的自我防病意识,充分利用居委会的力量扩大宣传面。
3、建立健全社区卫生服务工作制度。创立便捷高效的社区卫生服务平台,逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化,提高社区卫生服务管理效能。
社区卫生服务站工作计划 篇4
社区卫生服务站工作计划
随着人们生活水平的提高,对健康的重视度也越来越高。而社区卫生服务站作为居民健康保障体系中的重要保障部分,也变得越来越受到人们的关注。那么,如何进一步提高社区卫生服务站的服务质量,为居民提供更加全面、便利、高效的卫生保障呢?这就需要我们 制定“社区卫生服务站工作计划”,来为保障居民的健康安康,进一步推动社区卫生服务站工作有序可持续地发展。
一、提高服务的专业化程度
社区卫生服务站要不断加强对医护人员的技术培训和知识传承,不断提升其专业水平,为居民提供更加专业的健康服务。要针对社区居民的实际健康需求,逐步建立分类诊疗体系;并通过定期召开医务人员学术研讨会、不定期开展专业培训等有效途径,提高社区医院医护人员的专业技能。
二、提高服务的便利性
社区卫生服务站要积极开展社区巡诊、义诊和疫苗接种等活动,为居民提供更加便利的健康服务。根据不同的人群需求,适当延长门诊手术时间,开设便民诊所,适时举办义诊活动,关注老年人、孕产妇、儿童等特殊人群的健康需求,让卫生服务更贴近些,方便些,实惠些。
三、建立健全服务管理体系
要加强卫生服务站内部管理,建立科学的服务流程,规范服务行为,为居民提供规范化、标准化、质量可控的卫生服务。在健全医患沟通渠道的同时,配齐医疗器械设备,各项卫生服务工作均应有以行政、法律、等专业管理人员参与管理,充分发挥各专业人员的职业优势,让卫生保健人员工作更有条理,更有效率,让服务管理更加规范化。与此同时,要做好社区卫生服务站数据管理工作,对健康档案和健康信息快速、准确、高效的管理,确保重大疾病的筛查、管理和追踪,并根据实际情况,及时了解居民需求,不断优化卫生服务。
四、加强队伍建设
社区卫生服务站要注重医生的专业技能培养和优秀人才选拔,建立起合适的人才评价、激励机制,完善工作岗位划分,使医疗人员的专业技能或管理能力得到不断提升和锤炼。更要加强对专业服务队伍的建设,加强协作,提高服务质量,形成业务经验共享的氛围,进一步扩大社区卫生服务站服务范围和服务能力。
综上所述,“社区卫生服务站工作计划” ,是为居民健康保障提供更加全面、便利、高效的卫生保障,进一步推动社区卫生服务站工作有序可持续发展的有效措施。它是当前和未来社区卫生服务站工作发展的必然选择,希望大家认真关注,牢记全局责任,凝心聚力,共同推动卫生服务事业更高质量、更高效率、更高水平的发展。
社区卫生服务站工作计划 篇5
今年,我以深化全国卫生城市创建为契机,大力搞好社区环境卫生,提高广大人民群众的健康水平和生活环境质量,加快社区的`城市化进程,为全面实现小康社会而努力奋斗,今年爱卫主要开展的工作:
一、加大力度,提高环境卫生质量
以创建卫生城市两个文明建设为载体,提升全面建设小康社会的必然要求,加大对创建卫生城市的宣传、发动,投入大量资金,抓好规划和建设,以创建卫生城市为突破口,狠抓垃圾处理、公厕、市场等卫生设施建设,大搞绿化、美化、亮化、道路硬底和下水道管网化,大力开展各项整治行动,有效地改变社区的容貌。
二、加强除四害工作
巩固社区灭鼠、灭蝇达标成果。动员社区居民定期开展卫生大扫除和每季度组织两次灭四害卫生喷射,把虫害密度控制在国家标准以内。
三、抓好改水改厕
结合人居环境大整治,改造老化的自来水主管道,提高饮用水卫生合格率,同时解决部份居民用水困难的问题。社区公共厕所全部改为水冲式三格化粪便处理达到无害化标准。
四、加强健康教育
20xx年的健康教育,结合开展讲文明、讲卫生、讲科学、树新风活动为载体,充分利用广播、墙报、发放宣传单等形式,大力宣传创卫、人居环境大整治的有关精神,普及卫生知识,提高居民群众的健康意识和自我保健能力。
社区卫生服务站工作计划 篇6
一、认真做好社区常见病诊疗工作,解决居民基本健康问题。
1、做好社区居民常见病处置,使“小病进社区,大病到医院”落到实处。
2、坚持药品零差价制度,认真做好药品采购工作,满足社区居民健康基本需求。
二、积极做好健康教育工作
主要抓预防、保健,提升全社区居民的健康理念,提高了整体健康水平,使个人、家庭具备良好的生活方式和生活行为;在社区创建良好的自然环境、社区心理环境和精神文明建设;在完善工作态度的同时,抓管理,共创具有健康人群、健康环境的健康社区。
1、利用多媒体、课件的形式每月1次大的讲座,不定期开展小讲座。常见病、多发病预防保健知识形象生动地传播给居民。
2、每月办一次室内宣传栏,每季度更新室外健康知识橱窗,争取把最需要的、最简便易懂的防病知识传播给社区居民;随机发放健康教育处方和;随机利用VCD播放科普知识。
3、随时随地的开展健康教育。
4、做好各种健康教育登记总结,注重居民反馈,不断改进和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治摆在重点,提高慢病管理率和控制率,注重社区居民的整体健康水平。
三、做好计划生育的宣传工作,免费发放各类计生用品。使全社区居民都能享受到生殖健康的保证。
四、建立健全本辖区居民家庭档案
统计慢性病资料,做好分类管理,辅助各科室做好已婚妇女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率达80%以上。
五、加强传染病管理工作。
加强传染病防治的宣教工作;强化门诊医生首诊责任意识,坚持做到无传染病的漏报、迟报、错报。
六、做好康复训练、计划,帮助病残者早日恢复生活自理能力。
社区卫生服务站工作计划 篇7
社区卫生服务站工作计划
随着社会经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,对健康的要求也日益增加。加之我国老龄化进程的加速,疾病的多样化、复杂化,全民健康必须保障,为此,建立社区卫生服务站成为了一项必然趋势。社区卫生服务站是由国家和地方财政投入,面向社区居民,提供基本医疗和预防保健服务的医疗机构。社区卫生服务站建设是实施优质医疗和全民健康的重要措施之一,有利于保障广大居民的健康需求和基本权益,提高全民健康水平。
社区卫生服务站工作计划的目的是利用科学、规范、有针对性的方法,提高社区卫生服务站的服务能力和质量,为群众提供更加优质的医疗和预防保健服务,具体计划如下:
一、加强人员培训
1.组织对医护人员的培训,包括临床技能和医学常识的提高,以及邻里关系和宣传教育方面的纪律和标准的学习;
2.组织对服务人员的培训,提高服务态度和技能,持续推进以人为本的服务理念,提升医院口碑。
二、规范管理
1.建立完整的医疗记录管理核算流程,建立标准的医疗文书,提高诊疗效率,推进方便快捷;
2.提高药品使用效率,对配送药品进行严格的监测和管理;
3.完善从医医师评审制度,审核医师诊疗水平,任用优秀的医生和护士。
三、综合服务
1.建立健康档案,实行门诊预约、真实挂号、连续记录,明确医生的责任和义务;
2.配备必备的医疗设备,帮助医生对患者进行全方位的检测和治疗;
3.增加关爱计划,加强健康教育宣传和对特殊人群的服务,满足患者的成长与健康需求。
四、加强卫生环境
1.引进清洁卫生设备,确定消毒流程,确保医院环境清洁卫生;
2.完善病区管理制度,防止病区感染和交叉感染,提高医院安全级别;
3.建立合理的废弃物处理制度,防止医疗废弃物带来的影响入社区环境。
五、营造和谐氛围
1.增加特殊节日的庆祝活动,如中秋节、春节等传统节日的庆祝活动,创造和谐友好的氛围;
2.加强幸福家庭的建设,倡导良好的家风家训,促进家庭健康。
3.组织各项文体活动,丰富员工的精神生活,增强员工的凝聚力。
以上是社区卫生服务站工作计划的内容。通过合理的服务、管理、卫生、环境规范,可以不断提升社区卫生服务机构的整体水平,增强医护人员的强大贡献力和群众的满意度,在医疗服务中防控疾病,助力健康生活,为群众贡献力量,并为社会的和谐、进步、发展起到积极作用。
社区卫生服务站工作计划 篇8
一、为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识
要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中,有针对性的进行心理活动的评估,尤其是对于重点人群,如妇女在孕产期的情绪状态,老年人的记忆、智力活动等,以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。
二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式,向社区居民普及精神卫生知识,促进其精神健康水平。
二、开展精神疾病线索调查,建立疾病档案
对社区精神疾病患者进行线索调查,是开展社区精神卫生服务的首要任务,也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0。6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重,紧急住院治疗,出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区,以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管,坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。
三、定期随访,对重性精神疾病进行管理治疗
精神疾病,尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病,由于疾病自身的特点,多不承认有病,不主动治疗,特别是在疾病的严重期,因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员,每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访,通过随访与患者及其家属保持密切联系,并取得患者的信任和配合。随访内容包括:患者的服药情况、病情稳定情况等,并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率,动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查,以保证用药的安全。
四、开展社区康复治疗,促使早日回归社会
个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时,将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括:心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度,促使患者早日回归社会。中国残联制定的"xx"发展规范要求,加强精神病康复机构建设,统筹规划,每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有:工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展"社会化、综合性、开放式"精神疾病康复工作。
五、建立应急处置机制,避免不良事件发生
对于以精神分裂症为主的重性精神疾病,实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括:急性药物不良反应,自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制,制定有应急处置预案,将在最短的时间,最直接的渠道,以最恰当的方式做出应急处置反应,避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。
社区卫生服务站工作计划 篇9
一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了20XX年社区健康教育工作计划,内容如下:
一、 健全组织机构,完善健教工作网络
今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。
二、大力开展健康教育活动
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2.健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。
3. 积极开展健康教育活动:针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期,张贴相关宣传栏不少于12期,举行培训讲座不少于12期,内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
4.加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
社区卫生服务站工作计划 篇10
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了20XX年社区健康教育工作计划,内容如下:
一、健全组织机构,完善健教工作网络
今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。
二、大力开展健康教育活动
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。
3、积极开展健康教育活动:针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期,张贴相关宣传栏不少于12期,举行培训讲座不少于12期,内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
4、加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
三、普及健康知识,提高健康意识
利用本社区的健康教育特点,采取群众喜闻乐见的健教方式,开展一些健康教育活动及讲座。
每年开展不少于12次的健康教育讲座,内容有针对性、特出重点为。主要是以老年人、妇女、儿童、青少年、流动人口为重点人群,广泛开展老年保健、老年病防治、妇幼儿童保健与康复等多种形式的健康教育讲座和健康促进活动,正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动,引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。
充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地,宣传卫生常识、“慢四病”的防治及常见传染病防治等知识,普及与健康相关知识。
免费为老年人测量血压和健康咨询;每年一次对老年人及慢性病人群进行一年一次的免费体检。
通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进我辖区健康教育工作的全面开展。同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来,全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。
社区卫生服务中心工作计划
我们从众多文章中挑选出了颇有价值的“社区卫生服务中心工作计划”。为了有条不紊地开展下一阶段的安排计划,因此我们需要考虑为下一阶段的工作做好规划了。工作计划,即保证接下来的工作有条不紊的进行的书面文件。如果你觉得这个信息有价值请分享给你的朋友和家人!
社区卫生服务中心工作计划 篇1
xx年,我中心将根据市卫生局要求,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:
一、强化社区卫生服务品牌意识
1、积极加强社区卫生服务人才培养,
2、做好示范中心的创建工作,响应政府医改的号召,在原有基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(xx年版),对于《规范》内的x个类别,严格按照要求规范管理。
二、贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好x岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到x%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、努力提高社区卫生服务队伍水平
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
五、完善社区卫生服务的主要功能
(一)、认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
六、严格社区卫生服务监督管理
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
七、开展健康管理工作
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,组织本院举办防病治病知识讲座,同时,以展板等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
社区卫生服务中心工作计划 篇2
随着经济的发展,生活方式的改变和老龄化的加速,高血压等慢性疾病发病率和患病率呈快速上升趋势,致残率,致死率高,严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此,高血压的防治显得尤为重要,我们对本年度的高血压患者健康管理服务制定以下计划:
一、工作目标
1、通过实施基本公共卫生服务项目,建立健全符合我辖区经济社会发展水平的慢性病管理系统,通过实施基本公共卫生服务高血压管理项目,提高公共卫生服务能力,对居民的高血压及相关危险因素实施干预措施,减少主要健康危险因素,有效预防和控制高血压病。
2、对明确诊断的高血压主要慢性疾病建档率达100%以上;对明确诊断的高血压主要慢性疾病健康体检率达到100%以上;对明确诊断的高血压主要慢性疾病农村管理率达到100%以上。
二、工作任务
根据《高血压患者管理服务规范》对辖区内15岁及以上高血压患者进行规范管理。
1、对15岁及以上居民每年首诊测血压;居民诊疗过程测量血压;健康体检及高危人群筛查中测量血压;通过宣传教育让患者主动与城乡基层医疗卫生机构联系;居民健康档案建立过程中询问等。
2、建立高血压患者健康档案。建立高血压患者健康档案,按要求对高血压患者进行体检、咨询、随访与健康干预等,将相关信息与活动记录在居民健康档案中进行登记,实现档案的规范化管理。加强城乡基层医疗卫生机构对高血压患者登记的规范化管理,实现工作流程制度化,登记资料规范化,达到全国高血压登记规范要求。在我县疾病预防控制中心的指导下承担基本公共卫生服务项目机构对辖区高血压登记数据质量进行评估,上报到县疾病预防控制中心。在对高血压患者实施健康管理过程中,要用好用活健康档案,不断充实和丰富健康档案内容。
3、高血压患者管理。对确诊的高血压患者,我院每年要提供至少4次面对面随访,每次随访要询问病情,开展血压测量等检查和评估,开展用药、饮食、运动、心理等健康指导。
4、高血压患者健康检查。高血压患者每年至少进行一次健康检查,可与随访相结合,内容包括血压、体重、随机血糖(指血)测量,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。还可以增加血常规、尿常规、血脂、心电图、肝功能、胸部某片、B超、认知功能和情感状态的初筛检查。
三、工作开展步骤
1、按照标准进行分类,高危人群每1个月随访1次,中危人群每2个随访1次,低危人群每3个月随访1次。
2、根据开展工作的需要,创新工作模式,合理调配相关的人力、物力资源,重点做好项目对象的规范化管理工作。
3、投入资金购置仪器,为每个村卫生室各配备1台。
四、项目内容
对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导干预。对15岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压、糖尿病患者进行登记管理,定期进行随访,每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并做好相关记录。
(一)患者筛查
①由村医在诊疗过程对所有35岁以上患者首诊测血压,发现高血压患者,填写转诊单转诊至中心卫生院慢病科。
②在本院的门诊、住院病人中搜索高血压、糖尿病人。
③从农村合作医疗报销对象中搜索患者。
④从县级中心卫生院的门诊登记中搜索。
还有主动筛查,通过对社区居民的健康体检,建立健康档案的同时筛查出患者。
(二)高血压患者管理
1、服务对象
辖区内35岁及以上原发性高压患者。
2、服务内容
(1)高血压筛查
①对辖区内15岁及以上常住居民,每年在其第一次到乡乡卫生院、村卫生所室就诊时为其测量血压。
②对第一次发现收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg的居民在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查,非同日3次血压高于正常,可初步诊断为高血压。如有必要,建议转诊到上级中心卫生院确诊,2周内随访转诊结果,对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。对可疑继发性高血压者,及时转诊。
③建议高危人群每半年至少测量一次血压,并接受医务人员的生活方式指导。
(2)对原发性高血压患者,卫生院、村卫生所室每年提供至少4次面对面的随访。
①测量血压并评估是否存在危急症状,如出现收缩压≥180mmHg和(或)舒张压≥110mmHg;意识改娈、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危险情况之一,或存在不能处理和其他疾病时,须在处理后紧急转诊。对于紧急转诊者,卫生院、村卫生所室应在2周内主动随访转诊情况。
②若不需紧急转诊,询问上次随访到此次随访期间的症状。
③测量体重、心率,计算体质指数(BMI)。
④询问患者症状和生活方式,包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。
⑤了解患者服药情况。
⑥根据患者血压控制情况和症状体征,对患者进行评估和分类干预。
对血压控制满意、无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者,预约进行下一次随访时间。
对第一次出现血压控制不满意,即收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg,或药物不良反应的患者,结合其服药依从性,必要时增加现用药物剂量、更换或增加不同类的降压药物,2周时随访。
对连续两次出现血压控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症加重的患者,建议其转诊到上级中心卫生院,2周内主动随访转诊情况。
对所有患者进行有针对性的健康教育,与患者一起制定生活方式改进目标并在下一次随访时评估进展。告诉患者出现哪些异常时应立即就诊。
患者每年应至少进行一次较全面健康检查,可与随访相结合。内容包括血压、体重、空腹血糖,一般体格检查和视力、听力、活动能力和一般检查。有条件的建议增加血钾浓度、血钠浓度、血常规、尿常规、大便潜血、血脂、眼底、心电图、B超等检查,老年患者建议进行认知功能和情感状态初筛检查。具体内容参照《城乡居民健康档案管理服务规范》健康体检表。
3、服务要求
(1)高血压患者的健康管理由医生负责,应与门诊服务相结合,对未能按照管理要求接受随访的患者,卫生院、村卫生所室医务人员应主动与患者联系,保证管理的连续性。
(2)随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。
(3)卫生院、村卫生所室可通过本地社区卫生诊断和门诊服务等途径筛查和发现高血压患者。对于血压值为130~139mmHg/85~89mmHg的正常高值人群,建议每半年测量1次血压。对人员进行规范培训后,可参考《中国高血压防治指南》对高血压患者进行健康管理。
(4)积极应用中医药方法开展高血压患者健康管理服务。
(5)加强宣传,告知服务内容,使更多的患者和居民愿意接受服务。
(6)每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案。
五、要求
1、风穴社区卫生服务中心是承担辖区基本公共卫生服务的主体,按照《国家基本公共卫生服务规范》(20某版)将任务明确到具体岗位,责任到人,免费为居民提供卫生服务。与辖各村卫生所室签订服务目标责任书,并指导其完成服务任务。
2、建立健全工作制度,加强业务培训,提高服务质量和效率。根据要求及工作实际制定具体实施计划,确保项目顺利推进。
3、各村卫生室实行月报告制度,每月3日前将上一个月工作情况报送至我中心。
社区卫生服务中心工作计划 篇3
20xx年,我中心将根据市、区卫计委已下达的20xx年度工作计划要点和《****基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。
一、工作举措
1、加强领导
为做好综合绩效考评各项准备工作,中心成立了以中心主任詹瑞昌为组长,副主任陈火林为副组长,相关科室负责人为成员的工作领导小组,并对各科室工作进行分工,明确工作任务。
2、强化措施落实
⑴加强培训。
组织全体医务人员学习《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》和相关文件,吃透上级下达的每一份文件精神,贯彻落实文件的工作要求,认真规划实施。
⑵明确工作重点。
根据《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》的文件精神,中心本年度工作从综合管理、基本医疗服务、公共卫生服务、满意度提升等4大方面出发,明确工作中心年度工作重点。
⑶细化目标,落实任务。
根据《厦门市基层医疗卫生机构20xx年综合绩效考核标准》对每项考核指标任务进行分解,落实到科室并具体到责任人。
3、认真开展自评,查漏补缺
对照考核标准,逐条逐项开展自查,查找不足,工作中补缺补漏,努力完善,确保各项指标符合工作要求。
二、具体工作计划
1.机构管理。规范人员、财务管理,做好中心内部管理的规范化;提高医保管理水平,进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围;认真做好院务公开标准化建设,加强信息公开,完善各项制度;提升中心服务环境,探索符合本中心实际的服务模式,吸引社会各界的力量,为中心的发展献计献策,通过互动,能更好地服务社区群众。
2.基本医疗服务。基本医疗服务要在保障服务质量的基础上,带动服务数量的提升;认真执行国家基本药物制度,实行药品零差价制度;规范医技和护理科室管理;积极参加各类继续医学教育,选派骨干到各大医院进修;加强医务人员医德医风培训,合理用药,有效控制医药总费用的不合理增长;努力开展中医药服务能力提升工程,继续改造完善中医药科室硬件基础建设,在保证诊疗环境优美、人性化、同时,合理配置科室,积极引进各类诊疗器械,提高中心诊疗能力,在开展中药、针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热熨、导引等中医药服务基础上,拓宽中医药服务项目。
3.基本公共卫生服务。按照《国家基本公共卫生服务规范20xx版》要求,实施12类国家基本公共卫生服务项目;根据年度内区卫生局、区疾控、区妇幼等机构下达的文件要求,执行重大公共卫生项目;制定突发公共卫生事件、医疗事故和纠纷处理等应急预案,一经发现相关事件,及时上报。按厦门市基本公共卫生服务项目结算补偿标准(20xx年版)和区卫生局核定的各项完成数量进行计算。人均费用应大于
1.25万元。
4、满意度调查。
中心每季度通过发放满意度调查表、电话、入户等方式,对中心综合服务能力进行调查,满意率达到90﹪以上。
社区卫生服务中心工作计划 篇4
社区卫生服务中心年度工作计划
社区卫生服务中心是我国公共卫生服务体系的重要组成部分,其作用是在社区中为居民提供全方位的医疗保健服务,包括预防保健、基础医疗、健康宣教、家庭医生签约等服务。为了应对新冠肺炎疫情以及保护人民生命健康,社区卫生服务中心的年度工作计划也是一项至关重要的任务。
一、加强疫情防控工作
针对新冠肺炎疫情,社区卫生服务中心将加强应对措施,确保居民的健康安全。首先,中心将组织专业技术人员进行防疫宣传和咨询,提高居民自我防护意识;其次,中心将积极配合政府相关部门做好疫情信息收集、报告、上报等工作,确保信息传递及时、准确;最后,中心将落实卫生环境整治和消毒工作,确保社区公共场所卫生干净整洁。
二、提升医疗服务水平
社区卫生服务中心在保障居民基本医疗需求的同时,还将加强医疗质量管理和现代化医疗设施的建设。中心将推广电子病历、在线咨询等新型医疗服务模式,提高医疗服务的便利性和实效性;同时,中心还将完善设备设施、引进高精尖医疗技术和设备,提高医疗服务水平。
三、开展健康宣教活动
社区卫生服务中心将组织开展各种形式的健康宣教活动,提高居民的健康素质和知识水平。中心将通过健康教育、培训等形式,向居民传授健康知识、宣传健康理念和生活方式,提高居民自我保健能力,防范各类疾病发生。
四、推广家庭医生签约服务
社区卫生服务中心将积极推广家庭医生签约服务,为居民提供全年365天、24小时的医疗保健服务。中心将引导居民签约家庭医生,建立健康档案和个人健康计划,开展差异化服务,提高医疗服务效率,保障居民身体健康。
五、开展健康体检活动
为了普及健康知识,推进健康管理,社区卫生服务中心将开展健康体检服务。中心将为居民提供全面、系统、专业的体检服务,包括基本生理指标检查、疾病筛查、健康评估等内容,提供个性化、定制化的健康诊疗方案,帮助居民及早发现健康问题,防范健康风险。
总之,社区卫生服务中心年度工作计划将着力提高服务水平,全面协助政府打赢疫情防控阻击战,推动居民健康管理服务向更加全面、便利、高效的方向发展。
社区卫生服务中心工作计划 篇5
社区卫生服务中心年度工作计划
随着城市化进程的加速,社区卫生服务越来越受到人们的重视。社区卫生服务中心的工作计划,直接关系到居民的健康和生命安全。为此,每年的工作计划都显得尤为重要。下面就从三个方面细致地分析社区卫生服务中心的年度工作计划。
1.卫生服务
卫生服务是社区卫生服务中心最为基础的工作。它需要在日常卫生保健工作的基础上,建立健全各种卫生机制,落实各项卫生工作标准,开展卫生科普宣传,推广健康生活方式,防治疾病。为此,社区卫生服务中心在年度计划中要重点提出以下几个方面:
(1)加强从业人员基础知识培训,提升服务水平。组织从业人员参加卫生服务管理培训、卫生经济学、预防医学、心理卫生、健康管理等系列专业化、系统化培训,提高基层卫生服务站的整体水平。
(2)开展健康管理服务。针对不同人群,制定并落实健康管理计划。对于老年人、孕产妇、儿童等人群一定要重视。健康管理涉及很多方面,需要专业化的人员来做辅导和指导。
(3)加强疾病预防和应对措施。要根据不同时期不同病情的特点,配备各种专业化的设备,采取最新的防治措施,做到对疾病的预防和应对更加高效。
(4)建立健全卫生标准化工作机制。制定和落实各种标准,日常检查和巡查做到极致,让每个居民都享受到卫生服务的保障。
2.医疗服务
医疗服务是社区卫生服务的重要组成部分。医疗服务是居民最关心的,社区卫生服务中心要因地制宜地建立各种医疗体系,满足不同人群的不同需求。社区卫生服务中心的医疗服务有以下几个重要方面:
(1)建立安全、高效的药品管理和配送体系,以确保居民的用药安全和药品的及时供应。
(2)制定并落实医护人员管理制度。对于医护人员要进行经常性培训和交流,提高工作能力和技能水平。同时对医护人员严格评价和考核,落实有责任的工作意识。
(3)推广全科医疗服务,并尽快开展全科医生培训,培养具有全科素质的医生,以保证居民的身体健康。
(4)加强医患沟通,教育居民如何正确的看待病情,让居民学会如何做好预防和医疗等一系列的自我保健知识。同时也要建立医疗纠纷处理机制,及时解决医患纠纷,消除矛盾。
3.信息化建设
信息化建设是现代社区卫生服务的重要标志,对社区卫生服务中心的管理和服务的质量都有着很大的推动作用。在信息化建设的方面,社区卫生服务中心要做好以下几个重要工作:
(1)推进电子化管理。建立电子病历档案,开展预约挂号、在线咨询、网上交流等相关应用。
(2)数字化卫生健康教育。通过互联网、手机等媒介向广大居民普及健康知识,提高居民健康意识。
(3)统一管理信息平台。实现各地卫生服务中心之间的信息互通、数据共享、人员互换等一系列信息化建设,为后续的信息化建设和发展提供强有力的技术保障。
(4)加强数据处理和信息安全。针对敏感信息和个人隐私信息,要做好保障措施,加强对网站的维护工作,确保数据的完整性和安全性。
以上是社区卫生服务中心年度工作计划的细致分析,社区卫生服务中心的工作计划还有很多细节需要注意。但总体来看,社区卫生服务中心的年度工作计划要紧贴实际,顺应趋势,逐步加强卫生服务、医疗服务、信息化建设,让居民感受到社区卫生服务的温馨和贴心,建设健康和谐社区,共同维护大家的身体健康,共同促进社区和居民的共同发展。
社区卫生服务中心工作计划 篇6
一、指导思想
认真学习实践科学发展观,倡导“资源整合全员参与持续改进”的理念,求真务实,用于创新,结合辖区的实际,不断探索、不断深化、不断发展,深入开展和推动安全社区建设,促进全镇各项工作安全发展、和谐发展。
二、工作目标
以创建区安全社区为总目标,不断完善安全促进、伤害预防和项目干预的创建机制,努力营造一个宜居宜业、安全和谐的生活环境,打造现代化人文社区。
三、工作重点
(一)进一步提高辖区居民的安全意识、应急技能,变居民接受教育为自觉参与创建,形成人人关注安全的良好氛围。
一是加大宣传力度,提高居民的安全知识。通过发放安全教育宣传品,提高居民的安全意识和对创建安全社区的知晓率。通过安全生产活动月、爱国卫生月等为契机开展多种形式的宣传活动,增强居民对安全知识、应急技能的储备,让安全知识、应急技能入脑入心,全面提升居民群众的安全素质。
二是加强培训、演练,提高居民的应急技能。联合消防中队、社区卫生服务中心等跨界组织深入社区,针对老年人、儿童、建筑工人、残疾人、外来人员等,开展多层次多主题的安全知识讲座、培训、应急演练,覆盖不同性别、不同年龄的人员和各种环境状况,运用案例及实际操作演练,提醒居民注重生活中的安全细节,注重平时安全知识的积累,增强突发事件应急技能,确保自身安全、家庭安全、社区安全。
三是营造安全氛围,提高居民的共建意识。利用街道和社区宣传栏的宣传标语,在居民集中的地方悬挂宣传横幅和张贴宣传版面等方法进行户外宣传,在全街区域范围内积极营造安全社区创建的氛围,随时提醒着人们注意安全,提高居民安全共建的意识。
(二)进一步推进安全楼院试点建设,加强安全社区建设新思想、新理念的交流,开拓工作思路。
一是广泛参加市、区安全社区网络的交流活动。加强信息交流是安全社区建设标准一条重要要求,且安全社区建设的专业技术性、规范性较强,为了使安全社区建设工作不偏离标准,我们通过“走出去,请进来”两种方式不断增长知识面,开拓安全社区建设的工作思路。通过积极参加国内外组织的培训、考察、交流活动、专家指导,增强对安全社区理念和安全社区标准内涵的理解,明确创建步骤和建设方法,学习好的做法和经验。
(二)进一步挖掘辖区资源,引领创建工作向纵深发展,把各个安全促进项目做深做细。
20XX年我们将在建立落实20XX年干预措施长效机制的基础上不断深化各个安全干预项目,由“抓重点”向“抓细节”转化。
1、项目策划工作组:①具体负责协调安全社区创建工作的开展;②会同社区卫生服务中心建立伤害记录制度,分析伤害种类、频次等,建立定期向领导小组汇报的制度;③组织实施社区伤害流行现状调查工作;④根据社区伤害流行现状报告,协同各专业工作组分别对各类伤害原因及危险因素进行评估,并策划干预项目;⑤定期向安全社区周刊和安全社区有关刊物、网络投稿,宣传创建工作的开展情况;⑥与各级安监部门保持联络,并积极参加国内外安全社区网络成员的活动,交流创建成果;⑦负责对安全社区创建资料的管理。
2、交通安全工作组:①负责制定交通安全相关实施细则;②做好交通安全进社区工作;③建立社区交通事故与伤害分析工作,确定社区安全促进干预的项目以及实施工作。
3、消防安全工作组:①负责制定社区相关消防安全实施细则;②组织开展防火防灾教育和演练;③加强消防设施的检查和维护,制定应对措施,确保消防安全。
4、生产安全工作组:①负责食品、环境卫生等方面的安全、制定生产安全相关实施细则;②加强安全隐患排查,保证镇所属企事业单位生产安全活动正常开展;③建立生产性企事业单位事故与伤害分析工作,确定安全促进干预的项目以及实施工作。
社区卫生服务中心工作计划 篇7
工作计划
健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》(20xx版)相关工作要求,进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作计划,内容如下:
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作。根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结
健康教育覆盖
计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
社区卫生服务中心工作计划 篇8
根据《基层基本公共卫生服务项目第三方考核结果的通报》的通知,中心认真组织学习C服务包的内容,并严格按照标准自查,20xx年,中心将在在20xx年的基础上,认真改进,扎实做好基本公共卫生各项服务,现将20xx年的工作计划作如下汇报:
一、加强公共卫生服务工作的能力。
(一)健康教育
1、领导小组的成立中心加强辖区的健康教育工作,提高居民的自我保健意识。中心成立健康教育领导小组,游晓燕任组长,负责辖区的健教工作的总体安排,小组成员进行明确分工,确保中心的健康教育活动保质保量完成。
2、按照C服务包要求具体落实
(1)中心设立健康知识咨询门诊,有专人负责,为前来咨询的居民进行解答,并做好相关咨询记录。
(2)在候诊大厅设有健康教育资料取放架,为居民提供有高血压防治、心血管疾病的防治、糖尿病中医保健、恶性肿瘤的防治、心理亚健康与心理疾病等12种以上的健康教育印刷资料,其中有6种以上的中医健康教育宣传资料,由专人负责及时增补资料上架,以保证健康资料需求供给。门诊医生负责为前来就诊的患者发放健康教育处方及健康指导。
(3)中心定期在候诊大厅进行健康教育影像资料的播放,内容涵盖常见疾病防治、高血压知识的防治、糖尿病饮食小常识、妇女保健、儿童保健、中医养生等多方面内容,保证全年播放种类不少于6种。
(4)健康教育宣传栏:中心设有2个健康宣传栏,宣传栏面积为2平方米,距地面1.6m高。一年7期,其中中医药健康教育相关知识3次的要求实施,有专人负责健康教育宣传内容的更换。宣传内容主要以季节病的防治、慢性病的防治、妇幼保健、中医保健养生等方面的知识,每期更换宣传栏都留有完整的记录,包括主题、内容、日期、主办方和日期等图片信息资料。
(5)健康教育主题日的宣传:中心根据每年开展健康宣传、咨询活动不少于9次的要求,列出了全年卫生主题日的宣传活动时间,在活动当日,中心依据今年的主题宣日口号,以横幅的形式宣传下社区,不定期邀请上级医院专家到社区为居民进行卫生主题日的义诊,为居民解答相关问题和健康指导,为居民发放主题日相对应的宣传资料。在高血压和糖尿病主题日,将为居民进行免费的血压、血糖筛查。活动有内容记录、日期照片、居民签到表、工作简报等信息资料。卫生主题日时间安排见附件2。
(6)健康教育讲座:中心今年将加强与街道办事处和社区居委会的联系,在街办、居委会的支持下,加强健康教育讲座的知识面和覆盖群体,以邀请上级医院的专家和中心工作人员相结合的方式为居民进行讲课。中心将在今年的业务学习中,通过继续教育、内部业务学习和诚邀上级医院专家为工作人员进行定期的业务培训等多种方式提升医务工作人员的健康知识,从而不断提升健康教育工作水平,提高健康知识知晓率及覆盖率。
二、儿童和孕产妇
1、中心根据C服务包内容,在儿童不同时期的生长发育特点开展相应的儿童保健服务,结合全民体检,为儿童提供生长发育检测的检查,做到早发现、早治疗。
2、中心加强辖区常住及流动孕产妇的管理,为孕妇建立“一卡通”,提供孕期营养、心理等健康指导,督促孕妇进行产前检查,按照工作规范进行随访,做好登记工作。加强与社区居委会和村委会的联系,及时搜集流动孕妇,建立健康档案,并纳入管理。对辖区的产妇及时进行产后家庭访视,家庭访视不低于3次。
三、预防接种在计划免疫工作方面,严格按照“c包”的要求计划免疫工作,严格按照指标全面完成各项指标任务。做好疫苗的出入库管理,帐实相符。
四、慢病管理
1、以公共卫生服务“c包”内容为基础,严格按照公卫卫生服务的各项指标展开工作,完成“c包”规定内容,继续坚持家庭医生团队作用,实行辖区包干负责制,各家庭医生团体应完成本辖区慢性病的签约工作,加强辖区慢性病管理,今年高血压、糖尿病建档率在20xx年的基础上增加10%(20xx年高血压795人,糖尿病336人)规范管理,保证档案的真实性。家庭医生团队定期下社区进行慢性病的筛查工作,发现慢性病患者及时纳入管理,定期随访,定期进行体检。
2、中心除了完成上级下达的目标数量,今年将着重加强慢病的质量管理,严格按照卫生部《规范》要求,根据患者的血压或空腹血糖值以及病情况,给予相应的医嘱和健康处方,对异常血压和血糖嘱患者半月随访,对未及时来访的患者,采取电话追访和下社区上门随访的方式。
五、健康档案管理中心将继续加强居民的宣传力度,提高居民对基本公共卫生服务项目的知晓率,加强辖区居民健康档案的建立和完善,利用全民体检、妇科三查等活动,不断完善居民的档案,今年由护理组牵头,定期对中心的档案进行完善。
六、65岁以上老年人体检今年积极与社区居委会联系,开展辖区65岁以上老人的体检工作,完善老人的健康档案。
七、传染病管理
1、中心今年加强传染病管理工作,完善相关制度。定期对医护人员进行传染病知识的培训,定期进行考核。报卡医生要确保卡片内容的真实性,钟林卫负责中心传染病卡的收集工作,及时进行网络直报,不得出现漏报,误报现象发生。
2、积极做好辖区结核病、艾滋病的管理工作,对非住院肺结核病人做到一周内追踪和建档,建档率达100%,对已建档的病人按照相关技术要求进行管理。今年中心新增加了1名艾滋病病人的督促服药工作,此项工作由钟林卫负责,严格按照区疾控的要求,及时完善各种登记,注意对病人资料的保密。
八、重性精神病管理今年中心应加强重性精神病管理工作,分管此项工作的人员应积极主动与社区联系,搜索病员,并纳入管理,定期进行随访。
九、全民体检中心应积极开展全民体检工作,今年完成全民体检5千人。由xx担任组长,负责中心体检工作安排,成立体检队,人员由中心各部门抽调。
十、中医工作
(一)业务水平
1、加强医疗服务,弘扬中医文化,以中医养生、中医养生、中医保健、康复为一体的中医药特色中心。以名医坐堂诊病、中医传统文化,中医养生保健服务融为一体,按照《全国社区中医药工作先进单位建设标准》,积极开展创建全国社区中医药工作先进社区活动,以充分满足广大社区居民不同层次的中医药需求。中医科继续把突出中医特色作为建设发展的“第一要务”,建立健全中医特色建设的各项管理制度,以提高中医技术,发扬中医特色和优势为主线,注重中医药在临床医疗的作用。
2、中心定期开展中医治未病。发扬中医特色文化,为人民健康服务。坚持以整体观念和辩证论治,以中医治疗疾病为主,采用中医中药辩证施治配合针灸、穴位注射、局部敷贴、和现代医学方法结合多种途径治疗内、外、妇、儿各种疾病。以发挥中医治疗疑难杂症优势,制定相应规范。加强中西医技术的有机结合,促进中医事业的可持续发展。发扬中医传统技术,拓宽中医应用途径。中医科今年将继续开展火罐、针灸、推拿、火针、小针刀、熏蒸、牵引、刮痧、中频治疗仪,贴敷,TTP等中医诊疗。
3、中心运用不同的形式在使社区的居民接受中医药保健知识宣传。并了解一般中医药防治知识。使社区居民自觉运用中医药的家庭保健意识。建立中医药社区保健教育方案,并建立探讨机制,进一步提高社区中医保健水平。
4、中心根据中医适宜技术,加强运用中医特色开展慢病管理,加强辖区残疾人的康复管理和康复训练指导,建立康复指导档案。
5、中医健康教育,中心计划今年年为辖区居民开展中医类健康教育讲座4次,健康义诊活动4次,中医类宣传展板4期。
6、用中医中药开展辖区传染病防治工作。
(二)加强业务学习中心计划与贵港市中西医结合医院签订对口支援辅导协作协议。为适应现代医疗的发展形势,将加强临床人员中医药相关业务培训,不断提高技术水平,使全科医生各有所专长。中心定期派出医务人员参加继续教育,其中包括中医药业务学习知识。
十一、完善突发公共卫生事件应急机制中心今年完善突发公共卫生事件应急预案,成立突发公共卫生事件领导小组,定期对全体职工进行突发公共卫生事件应急培训,全年完成突发公共卫生事件演练1次。
社区卫生服务工作计划十六篇
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社区卫生服务工作计划【篇1】
工作计划
健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范》(20xx版)相关工作要求,进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作计划,内容如下:
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作。根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结
健康教育覆盖
计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
社区卫生服务工作计划【篇2】
一、进一步加强领导,健全制度,规范行为
20xx年社区卫生服务中心将进一步加强领导,落实到人,适当调整各居委会责任医生和协助人员,根据人口比例、地段范围、距服务中心距离,进一步完善考核奖励制度,加强与公共卫生联络员的联系,组织实施好本辖区面公共卫生服务内容,及时整理相关资料、及时上报、归档。
二、重点公共卫生服务项目
(一)、健康教育
1、要求必须有工作计划和总结,内容详实。
2、健康教育课每月开课一次,内容要有季节性、针对性,每次参加人员必须达到50人或以上,宣传栏内容同上,每月要有照片存档。
3、要有居民健康资料发放记录,并确保每户每年不少于一份,使辖区居民基本卫生知识知晓率达80%或以上。
4、开展孕妇和3岁以下儿童家长健康教育,必须要有记录资料,受教育率达80%。
(二)、健康管理
1、家庭健康档案建档率要求90%,健康档案册中内容必须完整准确、无缺项,并输入电脑。
2、要求责任医生及时将获得的健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、职业体检、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院、门急诊等诊疗情况记入健康档案中,要求完整准确,建立动态、连续的家庭健康档案。
3、每季开展一次免费上门访视服务,访视率必须达到95%或以上,随访和干预情况及时记入健康档案中,重点疾病的访视内容要求详细,完整清楚,真实可信,并及时进行汇总准确上报。
4、掌握辖区内婚龄青年名单,积极动员欲婚青年进行婚前医学检查,确保优生优育。
(三)、基本医疗惠民服务
1、建立健全各项规章制度,严格按照医疗技术操作规范,主要收费价格上墙,合理收费,积极控制医疗费用的不合理增长,按规定执行医疗优惠政策。
2、责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任,对辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备,对居民的自诊或转诊率必须达90%。
3、责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。
(四)、居民医保便民服务
1、责任医生必须熟悉居民医疗保险政策,并进行大力宣传,上门访视中确保每户居民获得医疗宣传资料,使各种人群对居民医保政策的知晓率达85%。
2、每季度公示居民医保报销情况,专人负责并保管好辖区参保人员名册,登记项目要齐全、准确。重点是特病病人。
(五)、儿童保健
1、社区卫生服务中心的预防接种门诊力争达到XX市示范化接种门诊,设施齐全,实行按周接种,我中心要求防保医生的新生儿建卡率100%,五苗全程接种率95%以上,乙肝首针及时率90%以上,并掌握辖区流动儿童情况,及时按排接种。
2、各责任医生要搞好预防接种宣传工作,积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。
3、负责好辖区内儿童入托入学验证工作,验证率95%或以上;儿童系统管理率要求达到90以上%,由儿保医生负责。
(六)、妇女保健
1、要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理,孕产妇住院分娩率必须达100%,孕产妇系统管理率达95%或以上,高危孕妇住院分娩率必须达100%。
2、对孕产妇进行系统管理,做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊;同时开展产前筛查、产前诊断阳性病例的追踪,了解分娩结局。
3、开展常见妇女病普查工作,普查率达50%以上,并将检查情况记入健康档案。
4、参加上级培训和指导,召开和参加例会,做好总结和计划,资料存档。
(七)、老人和困难群体保健
1、加强60岁以上老人、特困残疾人、低保户家庭健康档案的建档,建档率要求90%,健康体检率80%或以上。
2、开展每年四次免费随访工作,对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。
3、对健康档案进行动态管理,发现情况随时记入,并及时汇总准确上报。
(八)、重点疾病社区管理
1、开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时进行病人的追踪治疗和随访管理,督促病人按时服药,定期复查,资料及时汇总上报。
2、 开展以高血压、糖尿病、肿瘤、脑卒中、冠心病为重点慢性病咨询服务和用药指导,并及时汇总上报。加强慢病自我管理小组的管理工作,发挥小组的自我管理和宣传作用。
3、开展艾滋病防治工作,掌握辖区内流动人口数,大力宣传艾滋病防治知识,要求宣传资料入户,并达到95%以上,成人艾滋病性病防治知识知晓率80%或以上。
4、协助街道、居委会对精神病人的综合管理,综合管理率达80%,同时建立卡片专案管理,定期随访,并在访视中指导合理用药。
(九)、公共卫生信息收集与报告
1、社区卫生服务中心和服务站,各责任医生必须严格执行国家《传染病防治法》和《突发公共卫生事件处置办法》等有关法律法规,及时收集、登记、整理和归档,按要求进行了上报。
2、各责任医生要求掌握辖区内人口出生、死亡、外来人口等基础资料,每月收集上报。
3、做好辖区内围产儿、0~5岁儿童死亡、孕产妇死亡报告,报告率100%,并开展出生缺陷报告。
(十)、卫生监督协查
1、各责任医生建立健全本辖区内食品、公共场所经营单位名册,协助做好从业人员的体检和卫生知识的培训工作,体检、培训率达100%,五病人员调离率100%;并要求收集报告农民家庭宴席信息,记录完整正确。
2、建立健全辖区内职业危害企业名册,记入职业危害因素和接触有害有毒的职工人数,督促职业危害企业开展职业危害申报和健康体检。
3、建立健全辖区内学校卫生档案,每年进行卫生检查不少于四次,要有笔录,同时对水厂进行枯水期、丰水期的二次卫生检查,形成笔录。
4、建立辖区内医疗机构档案,每年对其的传染病报告、消毒隔离等的检查不少于四次,同时开展打击非法行医活动。
(十一)、协助落实疾病防控措施
1、卫生服务中心防保科、各责任医生等相关人员必须协助和配合好疾病监测与突发公共卫生事件应急处置,配合查处率100%。
2、做好重点传染病的监测工作,合格率达90%或以上,要有记录,并且完整。
社区卫生服务工作计划【篇3】
社区卫生服务站工作计划
摘要:社区卫生服务站在社区居民健康管理方面发挥着重要的作用。本文旨在根据多年工作经验,提出一份详细的社区卫生服务站工作计划,以提高服务质量,满足居民需求。
引言:
社区卫生服务站是社区居民的主要卫生保健服务机构,其工作直接关系到广大居民的健康和幸福感。为了更好地满足居民的需求和提高服务质量,我们编制了一份全面的社区卫生服务站工作计划。
一、服务范围扩大
1. 开展健康教育:定期组织健康讲座、康复指导和预防知识培训,提高居民的健康意识和健康素养。
2. 建立居民健康档案:完善居民健康档案管理,收集个人基本信息、疾病史、用药情况等数据,为健康管理提供依据。
3. 提供常见病、慢性病及老年病管理服务:建立病种管理制度,为居民提供规范的诊疗、用药指导,并定期进行回访和复查。
二、加强社区居民健康管理
1. 开展健康体检:定期组织健康体检活动,进行常规体检项目及特殊人群疾病筛查。
2. 建立慢性病管理机制:通过定期随访、康复指导等方式,帮助慢性病患者掌握病情、正确用药,并提供心理、饮食等方面的支持。
3. 组织居民活动:举办文体活动、健身培训等,促进居民之间的交流和身心健康。
三、优化卫生服务
1. 提高医护人员素质:通过定期培训、考核评价等方式,提升医务人员的专业水平和服务态度。
2. 改进咨询和挂号服务:改善卫生服务站的咨询和挂号系统,提高服务效率,减少居民等候时间。
3. 加强药房管理:建立规范的药品采购、配送和药品管理制度,确保药品的质量和安全。
四、加强宣传和推广
1. 制作宣传资料:设计制作宣传海报、健康手册等,向居民宣传卫生服务站的服务内容和优势。
2. 拓展社交媒体宣传渠道:建立社区卫生服务站微信公众号等平台,定期发布健康知识和服务资讯,提高居民对服务站的了解度。
3. 开展社区义诊活动:定期组织义诊和义诊宣传活动,吸引居民前来就诊并了解服务站的优势。
结论:
社区卫生服务站的工作计划需要综合考虑社区居民的需求和卫生保健领域的最新研究成果。通过不断完善服务内容、提高医务人员素质和加强宣传推广,我们将为社区居民提供更加优质、便捷的卫生保健服务,助力他们的健康和幸福。
社区卫生服务工作计划【篇4】
社区卫生服务中心年度工作计划
社区卫生服务中心是我国公共卫生服务体系的重要组成部分,其作用是在社区中为居民提供全方位的医疗保健服务,包括预防保健、基础医疗、健康宣教、家庭医生签约等服务。为了应对新冠肺炎疫情以及保护人民生命健康,社区卫生服务中心的年度工作计划也是一项至关重要的任务。
一、加强疫情防控工作
针对新冠肺炎疫情,社区卫生服务中心将加强应对措施,确保居民的健康安全。首先,中心将组织专业技术人员进行防疫宣传和咨询,提高居民自我防护意识;其次,中心将积极配合政府相关部门做好疫情信息收集、报告、上报等工作,确保信息传递及时、准确;最后,中心将落实卫生环境整治和消毒工作,确保社区公共场所卫生干净整洁。
二、提升医疗服务水平
社区卫生服务中心在保障居民基本医疗需求的同时,还将加强医疗质量管理和现代化医疗设施的建设。中心将推广电子病历、在线咨询等新型医疗服务模式,提高医疗服务的便利性和实效性;同时,中心还将完善设备设施、引进高精尖医疗技术和设备,提高医疗服务水平。
三、开展健康宣教活动
社区卫生服务中心将组织开展各种形式的健康宣教活动,提高居民的健康素质和知识水平。中心将通过健康教育、培训等形式,向居民传授健康知识、宣传健康理念和生活方式,提高居民自我保健能力,防范各类疾病发生。
四、推广家庭医生签约服务
社区卫生服务中心将积极推广家庭医生签约服务,为居民提供全年365天、24小时的医疗保健服务。中心将引导居民签约家庭医生,建立健康档案和个人健康计划,开展差异化服务,提高医疗服务效率,保障居民身体健康。
五、开展健康体检活动
为了普及健康知识,推进健康管理,社区卫生服务中心将开展健康体检服务。中心将为居民提供全面、系统、专业的体检服务,包括基本生理指标检查、疾病筛查、健康评估等内容,提供个性化、定制化的健康诊疗方案,帮助居民及早发现健康问题,防范健康风险。
总之,社区卫生服务中心年度工作计划将着力提高服务水平,全面协助政府打赢疫情防控阻击战,推动居民健康管理服务向更加全面、便利、高效的方向发展。
社区卫生服务工作计划【篇5】
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了20XX年社区健康教育工作计划,内容如下:
一、健全组织机构,完善健教工作网络
今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。
二、大力开展健康教育活动
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。
3、积极开展健康教育活动:针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期,张贴相关宣传栏不少于12期,举行培训讲座不少于12期,内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
4、加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
三、普及健康知识,提高健康意识
利用本社区的健康教育特点,采取群众喜闻乐见的健教方式,开展一些健康教育活动及讲座。
每年开展不少于12次的健康教育讲座,内容有针对性、特出重点为。主要是以老年人、妇女、儿童、青少年、流动人口为重点人群,广泛开展老年保健、老年病防治、妇幼儿童保健与康复等多种形式的健康教育讲座和健康促进活动,正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动,引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。
充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地,宣传卫生常识、“慢四病”的防治及常见传染病防治等知识,普及与健康相关知识。
免费为老年人测量血压和健康咨询;每年一次对老年人及慢性病人群进行一年一次的免费体检。
通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进我辖区健康教育工作的全面开展。同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来,全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。
社区卫生服务工作计划【篇6】
时光飞逝,转眼间,20xx年又成为历史。在过去的一年里,在上级领导的关怀和指导下,我们取得了一定的成绩,也暴露了一些问题。新的一年又将到来,在新的一年里我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以社区卫生服务工作为平台,以创建省示范化社区卫生服务中心为契机,认真贯彻党的xx届五中全会精神,在卫生局的正确领导下,进一步解放思想,抢抓机遇,开拓奋进,为全面完成医院的各项工作任务而努力。
全年工作的总体思路是:以农村公共卫生工作为主体,转变服务观念及服务态度,完善社区卫生服务网络建设;以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效地增强医院综合实力。
一、工作重点
(一)继续推进人事分配制度的改革,引入职工考评末位处理制。
我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。今年对考评方案要进一步修订,对考评工作中难以操作的条款要进一步细化、量化,要充分利用医院信息系统准确统计个人工作量,建立和完善岗位考核制度,制定量化的考核要素,使考评标准更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高,加大考评力度,今年在职工年终考评中引入末位处理制。末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。分配方案将根据医院实际情况进行测算调整。
(二)占领社区卫生服务领域,拓宽医疗市场空间。
要适应医疗市场变化,就要更新传统观念,树立全新理念。按照“卫生工作应以人为本,以健康为中心,而不应以疾病为中心”的思路,我们不仅要占领患病人群的市场,而且要开发亚健康人群的市场和健康人群的市场,变被动等病人为主动挖病人,充分利用我院的设备和技术优势,放大市场资源。医院今年计划以防保科为基础,调整医院的人力资源,按照个人能力的区别及责任村地理位置和人口结构、数量的区别,将全院职工分成11个社区卫生服务小组,努力完善社区卫生服务,使各项工作量化、细化。
以责任村为中心,以健康促进为目标,向社区人群提供一体化服务,形成社区卫生服务站为医院发掘病人,住院病人康复期转至社区卫生服务站的新模式,放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式为广大居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导为代表的“六位一体”的卫生服务模式。
进一步完善社区卫生服务站管理体系,针对社区卫生服务站医疗服务的特点及功能,对辖区内社区卫生服务站人、财、物进行统一管理:一是积极落实双向转诊制度;二是加强药品的管理;三是加强主治医师的管理。从而走出一条既能满足社区卫生需求,又能节省资源的发展道路。这就要求我们必须全方位提高服务质量,积极开拓新的服务领域,才能吸引群众,社区服务才能拥有广阔的市场。
社区卫生服务工作计划【篇7】
【导言】
社区卫生服务站是现代卫生体系中最基础、最易近民的医疗健康服务单位,承担着基层医疗卫生服务的规范化、专业化、人性化任务。如今,随着我国医疗卫生改革的深入推进,社区卫生服务站在医疗服务运营模式、医疗健康服务质量、医疗服务体系等方面也发生了巨大变化和提升。为了进一步推进社区卫生服务站的发展,制定和实施一份周全、具体、可操作的工作计划显得至关重要。
【本文】
一、工作计划的研究和制订
在研究和制订工作计划的过程中,社区卫生服务站需要考虑到以下几个方面:
1. 目标和定位:制定周全、科学、具体的工作计划,必须要有明确的目标和定位,以保证工作的开展能够符合社区卫生服务站的实际情况和需求。
2. 工作内容:服务对象、服务内容、服务方式、服务时间等内容必须要详细、具体、可操作。
3. 重点任务:重点任务往往是整个工作计划的核心,通过合理的安排和分工,确保重点工作的顺利开展,进而实现社区卫生服务站工作的全面推进和提升。
4. 绩效评估:制定工作计划不仅要考虑到工作的开展和实施,同时也需要在工作完成之后进行绩效评估,以帮助社区卫生服务站更好地了解工作计划实现情况和不足之处,为下一阶段工作的制定和开展提供有益的参考。
二、重点工作任务
1. 健全服务方式
社区卫生服务站不仅要开展基础医疗服务,还需要在服务方式上进行创新和升级。例如,通过引进远程医疗、信息化和智能化设备等新技术、新设备,更好地满足广大患者的医疗服务需求。
2. 推进医疗卫生险
医疗卫生险是医疗保障体系中的重要支撑,社区卫生服务站应积极支持和推动医疗卫生险的发展,促进医疗卫生服务的覆盖和提质。
3. 建立诊疗质量管理制度
建立诊疗质量管理制度,是社区卫生服务站整个工作计划中绝对重要的一环。只有建立完善的诊疗质量管理制度,才能够更好地规范医疗服务流程,提高诊疗质量,进而为广大患者提供更高效、便捷和优质的医疗服务。
三、总结与展望
通过制定详细的社区卫生服务站工作计划,可以更好地推进医疗健康服务的规范化和专业化,进而实现医疗卫生服务水平的提升和改进。除此之外,社区卫生服务站还应该保持与大型医疗机构、行业协会以及政府部门的良好沟通、合作关系,以更高的标准和更严谨的态度推进社区卫生服务工作的开展。
社区卫生服务工作计划【篇8】
xx年,我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。
特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作。
根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,我们将结合本社区实际情况调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)、加大经费投入
计划购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)、计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
我中心将根据市卫生局要求,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:
一、强化社区卫生服务品牌意识
1、积极加强社区卫生服务人才培养,
2、做好示范中心的创建工作,响应政府医改的号召,在原有基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范,对于《规范》内的9个类别,严格按照要求规范管理。
二、贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、努力提高社区卫生服务队伍水平
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
五、完善社区卫生服务的主要功能
(一)、认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)、法定传染病报告率100%;
(2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(3)、孕产妇保健管理率逐年上升;
(4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;
(5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
六、严格社区卫生服务监督管理
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
七、开展健康管理工作
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。
新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,组织本院举办防病治病知识讲座,同时,以展板等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
社区卫生服务工作计划【篇9】
一、指导思想
认真学习实践科学发展观,倡导“资源整合全员参与持续改进”的理念,求真务实,用于创新,结合辖区的实际,不断探索、不断深化、不断发展,深入开展和推动安全社区建设,促进全镇各项工作安全发展、和谐发展。
二、工作目标
以创建区安全社区为总目标,不断完善安全促进、伤害预防和项目干预的创建机制,努力营造一个宜居宜业、安全和谐的生活环境,打造现代化人文社区。
三、工作重点
(一)进一步提高辖区居民的安全意识、应急技能,变居民接受教育为自觉参与创建,形成人人关注安全的良好氛围。
一是加大宣传力度,提高居民的安全知识。通过发放安全教育宣传品,提高居民的安全意识和对创建安全社区的知晓率。通过安全生产活动月、爱国卫生月等为契机开展多种形式的宣传活动,增强居民对安全知识、应急技能的储备,让安全知识、应急技能入脑入心,全面提升居民群众的安全素质。
二是加强培训、演练,提高居民的应急技能。联合消防中队、社区卫生服务中心等跨界组织深入社区,针对老年人、儿童、建筑工人、残疾人、外来人员等,开展多层次多主题的安全知识讲座、培训、应急演练,覆盖不同性别、不同年龄的人员和各种环境状况,运用案例及实际操作演练,提醒居民注重生活中的安全细节,注重平时安全知识的积累,增强突发事件应急技能,确保自身安全、家庭安全、社区安全。
三是营造安全氛围,提高居民的共建意识。利用街道和社区宣传栏的宣传标语,在居民集中的地方悬挂宣传横幅和张贴宣传版面等方法进行户外宣传,在全街区域范围内积极营造安全社区创建的氛围,随时提醒着人们注意安全,提高居民安全共建的意识。
(二)进一步推进安全楼院试点建设,加强安全社区建设新思想、新理念的交流,开拓工作思路。
一是广泛参加市、区安全社区网络的交流活动。加强信息交流是安全社区建设标准一条重要要求,且安全社区建设的专业技术性、规范性较强,为了使安全社区建设工作不偏离标准,我们通过“走出去,请进来”两种方式不断增长知识面,开拓安全社区建设的工作思路。通过积极参加国内外组织的培训、考察、交流活动、专家指导,增强对安全社区理念和安全社区标准内涵的理解,明确创建步骤和建设方法,学习好的做法和经验。
(二)进一步挖掘辖区资源,引领创建工作向纵深发展,把各个安全促进项目做深做细。
20XX年我们将在建立落实20XX年干预措施长效机制的基础上不断深化各个安全干预项目,由“抓重点”向“抓细节”转化。
1、项目策划工作组:①具体负责协调安全社区创建工作的开展;②会同社区卫生服务中心建立伤害记录制度,分析伤害种类、频次等,建立定期向领导小组汇报的制度;③组织实施社区伤害流行现状调查工作;④根据社区伤害流行现状报告,协同各专业工作组分别对各类伤害原因及危险因素进行评估,并策划干预项目;⑤定期向安全社区周刊和安全社区有关刊物、网络投稿,宣传创建工作的开展情况;⑥与各级安监部门保持联络,并积极参加国内外安全社区网络成员的活动,交流创建成果;⑦负责对安全社区创建资料的管理。
2、交通安全工作组:①负责制定交通安全相关实施细则;②做好交通安全进社区工作;③建立社区交通事故与伤害分析工作,确定社区安全促进干预的项目以及实施工作。
3、消防安全工作组:①负责制定社区相关消防安全实施细则;②组织开展防火防灾教育和演练;③加强消防设施的检查和维护,制定应对措施,确保消防安全。
4、生产安全工作组:①负责食品、环境卫生等方面的安全、制定生产安全相关实施细则;②加强安全隐患排查,保证镇所属企事业单位生产安全活动正常开展;③建立生产性企事业单位事故与伤害分析工作,确定安全促进干预的项目以及实施工作。
社区卫生服务工作计划【篇10】
社区卫生服务中心志愿者工作方案
一、背景和意义
随着社会的进步和人们生活水平的提高,社区卫生服务的需求日益增加。为了提高社区卫生服务的质量和覆盖面,社区卫生服务中心制定了志愿者工作方案,以便更好地满足社区居民的卫生需求。
志愿者工作的目的在于进一步宣传和推广社区卫生服务中心的各项服务,并调动更多社区居民参与到卫生服务中来,从而提高社区卫生意识和健康水平,为社区居民提供更便捷、高效、贴心的卫生服务。
二、志愿者的招募和选拔
为了确保志愿者的质量和服务能力,社区卫生服务中心在招募和选拔志愿者时,将严格执行以下原则:
1. 具备健康的身体条件,年满18周岁的社区居民可以申请成为志愿者;
2. 具备基本的卫生知识和服务能力,能够有效地开展社区卫生宣传和卫生保健活动;
3. 具备良好的沟通能力和团队合作意识;
4. 有责任心和服务意识,愿意为社区居民提供无偿的卫生服务。
三、志愿者工作内容
根据社区卫生服务中心的需要,志愿者的工作内容主要包括以下几个方面:
1. 卫生宣传:志愿者可以通过张贴宣传海报、发放宣传材料、组织卫生讲座等方式,向社区居民宣传卫生保健知识,提高社区居民的健康意识;
2. 卫生检查:志愿者可以开展卫生检查活动,如测量血压、测量血糖、做身体指标检查等,帮助社区居民了解自己的身体状况,及时采取相应的健康措施;
3. 环境整治:志愿者可以组织社区居民进行环境整治活动,如清理垃圾、植树造林、公共场所清扫等,使社区环境更加清洁、整洁;
4. 协助医疗工作:志愿者可以协助医务人员进行医疗工作,如助医开药、配药等,提高医疗服务效率;
5. 晨练活动:志愿者可以组织社区居民进行晨练活动,如太极拳、健身操等,促进居民健康生活方式的养成。
四、志愿者培训和管理
为了提高志愿者的工作能力和服务水平,社区卫生服务中心将定期开展志愿者培训活动,包括但不限于卫生知识培训、沟通技巧培训、健康宣传技巧培训等。通过培训,志愿者可以更好地了解社区卫生服务中心的工作内容和服务流程,提高自身的综合素质和专业技能。
同时,社区卫生服务中心将建立健全的志愿者管理制度,明确志愿者的工作责任和权益,建立志愿者的积分制度,对经常参与卫生服务工作的志愿者给予适当的表彰和奖励,并定期进行志愿者满意度调查,以不断改进和完善志愿者工作。
五、效果评估和未来发展
社区卫生服务中心将定期进行对志愿者工作的效果评估,包括卫生宣传的覆盖率、社区居民的满意度等指标,以了解志愿者工作的效果和改进空间,并及时进行调整和完善。
未来,社区卫生服务中心还将积极探索与其他社区和组织的合作,开展更多多样化的卫生服务工作,将志愿者工作不断延伸拓展,形成更加稳定和可持续的志愿者队伍,为社区居民提供更全面、高质量的卫生服务。
综上所述,社区卫生服务中心的志愿者工作方案将发挥志愿者的专业优势和服务热情,促进社区居民的健康意识提升,为社区居民提供更加便捷、高效和贴心的卫生服务,为社区的卫生事业做出积极贡献。
社区卫生服务工作计划【篇11】
一、建立完善机制,加大宣传
社区始终坚持以主任一手抓,分管干部责任制,建立健全了以社区为领导,以辖区单位和居民组为实体的落实网络。一年里利用办黑板报5期、宣传栏7次,发放《文明市民标准》手册10余本,发放“三城联创”宣传单100余份等方式,广泛宣传了城建卫生工作内容。
二、落实各项基本工作,突出抓重点
1、开展退耕还林春季义务植树;在今年三月份,社区组织辖区单位职工及社区居民共60人,在 处种植 株树苗,共退耕 亩地,在植树的同时宣传了城市严禁开荒种地的有关政策常识,有效的遏止了居民和外来流动人口乱开荒种地现象。
2、防火抗灾的监管;社区建立了护林放火管理机制,组织居民学习防火会议2次,安排专人专班在火灾高发期对山体进行巡视。在两季上坟前,组织护林员及社区干部上山割沿路及坟头的枯草,每年年初在各个重要山头上山路口刷防火标语10余条,一年来未发生森林火灾一起。每逢雨季来临,社区干部挨家挨户走访辖区的砖瓦土房户,逐一对每户居民进行走访,排查每一户险情。
3、爱国卫生月活动;每年四月份是爱国卫生突击月活动,今年是“三城联创”实施的第一年,结合此次活动,在爱国卫生月中组织辖区单位4次,组织辖区居民60人,联合上级进驻社区的干部10余人,共组织大扫除大治理10余次,共疏通下水道200余米,清理卫生死角20余处,共清运垃圾合15吨左右,清除野广告400余张,同时投放灭鼠药200袋,在做好爱国卫生月活动的同时有序的开展好了春季的除“四害”工作,杜绝了鼠疫的发生与蔓延。辖区在亮化的同时也使周围的居住居民提高了自身环境卫生的意识。
4、每月开展市民学校学习活动,做好社区卫生工作计划,广泛宣传法律知识和市民文明守则。
5、建立健全健康教育档案,会同社区医务室定期免费为社区居民、老人检查身体,组织开展好三八妇女节、重阳节活动,共邀请太和医院专家四次坐诊医务室免费为200余名老人、妇女、儿童检查身体。
三、加强“门前三包”管理;社区继续稳抓“门前三包”工作,把环境卫生落实到责任单位,今年共签定“门前三包”责任制 份。建立了卫生保洁员的考核办法,建立工作台帐和考核台帐,从去年路段的移交到今年逐步完善的管理,从保洁员数量的增加到现在路面保洁质量的良好保证,使辖区的环境卫生工作得到了良好的改进,也确保了“三城联创”工作的有序开展。社区每日至少一次的对保洁路段进行巡查,对保洁员上岗情况进行考核,在环境问题发生的第一时间内解决掉,保证了路面的干净整洁。
四、“三城联创”工作;今年是“三城联创”的第一年,社区围绕街办和上级指令,整体行动管理街道卫生及市容环境,共集中整治2个多月,累计清理流动摊贩400余个,治理卫生死角20余处,退耕还林10余处,配合上级做好了奥运会和武当武术节期间的环境卫生管理工作。
五、其他工作
社区居民三组11号楼属于销售处搬迁楼,该处居民属于农转商住户,由于居民年数较大,早年在楼前楼后搭建了柴棚导致下水道化粪池被压,下水道的堵塞成为了遗留问题,在今年11月份,社区联合“武当武术节”活动,请了专业清理下水道化粪池人员6人,动用3台车,花费3000余元免费为居民解决了遗留问题,共清理了垃圾4余吨。
在接下来的工作中,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
社区卫生服务工作计划【篇12】
xx年合肥市社区卫生服务工作要点:
二00九年,我市社区卫生服务在市委、市政府的领导下,全面贯彻科学发展观,认真落实国务院和省、市政府及卫生部等部委关于发展城市社区卫生服务的文件精神,坚持深化改革、突出重点,探索创新、大胆尝试,进一步健全服务网络、完善服务功能、强化人员培训、创新工作机制、加强督导监管,扎实推进全市社区卫生服务又好又快地发展。2、进一步完善社区卫生服务发展规划,稳妥推进社区卫生服务网络建设,构建合理、高效和功能完善的社区卫生服务体系。一是根据辖区人口总量和居民健康需求,结合区域卫生规划,进一步完善社区卫生服务发展规划;二是坚持政府主导、鼓励社会参与的原则,又好又快地推进健社区卫生服务网络建设;三是推进社区卫生服务功能建设,强化社区公共卫生服务功能。
3、进一步加强社区卫生服务内涵建设,完善社区卫生服务功能,强化综合、连续、主动服务的能力。一是进一步加强社区卫生服务机构一般常见病、多发病的诊疗服务;二是合理调整疾病预防控制、妇幼保健的职能,将适宜在社区开展的预防保健逐步交由社区卫生服务机构承担;三是进一步强化综合、连续、主动服务的能力,调整和改进服务方式,重点做好辖区妇女、儿童、老年人、慢性病人和残疾人的服务。
4、加强社区卫生服务慢性非传染性疾病防治,提高主要慢病的防治效果。一是进一步健全辖区人群健康档案,收集居民的健康信息,掌握慢性非传染性疾病患者的基本情况,有针对性地提供慢病防治服务;二是结合糖尿病、高血压两项适宜技术的推广应用,认真开展辖区人群糖尿病、高血压疾病筛查,并做好确诊病例的规范化管理;三是建立慢性非传染性疾病防治评价指标和方法,客观、真实评价慢病防治效果。
5、加强社区卫生队伍建设,强化医护人员岗位培训,推行技术支持,提高人员素质和专业技能,提升服务水平。一是继续开展社区卫生服务人员的继续教育和岗位培训,重点做好全科医师、社区公共卫生医师和社区护士的岗位培训工作;二是制定相关政策,组织和鼓励大中型医院、预防保健等机构技术人员支持社区卫生服务,提升社区卫生服务能力;三是建立社区卫生服务机构人员进入大医院进修学习制度,有计划地选派医护人员进入大医院进修学习;四是开展社区卫生管理能力培训,增强社区卫生管理人员的管理知识和管理技能,提高管理能力和管理水平。
6、推进社区卫生服务基础工作规范化建设,全面提升社区卫生服务能力和水平。一是开展以社区卫生服务基本设施和基础管理达标为主要内容的创建活动,全面推进社区卫生服务规范化建设;二是健全社区卫生服务技术操作规程和工作制度,引导社区卫生服务规范化建设;三是完善社区卫生服务综合评价指标体系和评估办法,定期开展评估评价,促进社区卫生服务规范化建设;四是建立社区卫生服务统计制度,推进社区卫生服务信息管理系统建设,全面、真实反映和评价社区卫生服务质量和水平。
7、拓展思路,探索尝试,健全和完善社区卫生服务运行机制和服务方式。一是探索社区卫生服务收支两条线运行管理模式,选择基础
条件较好的政府办社区卫生服务中心先行试点;二是有步骤、稳妥地推进社区卫生服务机构药品招标采购、统一配送试点;三是开展政府购买社区公共卫生服务政策研究,积极推进政府购买社区公共卫生服务的试点;四是改善社区卫生服务方式,提高服务效果,尝试建立并逐步推进团队式服务的社区卫生服务模式;五是结合城市惠民医疗工程的实施,积极推进社区卫生服务首诊制试点并逐步全面推开。8、继续开展社区卫生服务示范创建活动,巩固创建活动的效果。一是根据省卫生厅统一部署,扎实推进社区卫生服务示范创建活动;二是按照有关评审标准,对已经获得示范称号的中心站进行复核评估,促进巩固和提高创建效果。9、加强社区卫生服务监督管理,规范服务行为,保证服务质量。一是充分发挥卫生行政职能,依法做好社区卫生服务日常工作督导和管理;二是完善社区卫生服务设置标准和条件,严格社区卫生服务机构、从业人员和技术服务项目的准入;三是实行社区卫生服务评审制度,对设置批准的社区卫生服务机构定期进行执业评审;四是强化社会民主监督力度,建立社区卫生服务信息公示和居民满意度测评制度,定期公示和测评。10、搭建社区卫生服务信息交流平台,加强信息交流和工作研究。一是结合社区卫生服务统计制度和信息管理系统建设,开展各区、社区卫生服务机构之间的信息交流;二是坚持社区卫生服务定期例会制度,互相交流工作开展情况,开展社区卫生工作或相关政策的研究;三是适时召开社区卫生服务经验交流会,总结、交流和推广工作经验;四是充分利用省卫生厅编印的《安徽省城市社区卫生工作信息》,加强与省内其他城市社区卫生工作信息交流。社区卫生服务工作计划【篇13】
社区卫生服务站工作计划
随着人们生活水平的提高,对健康的重视度也越来越高。而社区卫生服务站作为居民健康保障体系中的重要保障部分,也变得越来越受到人们的关注。那么,如何进一步提高社区卫生服务站的服务质量,为居民提供更加全面、便利、高效的卫生保障呢?这就需要我们 制定“社区卫生服务站工作计划”,来为保障居民的健康安康,进一步推动社区卫生服务站工作有序可持续地发展。
一、提高服务的专业化程度
社区卫生服务站要不断加强对医护人员的技术培训和知识传承,不断提升其专业水平,为居民提供更加专业的健康服务。要针对社区居民的实际健康需求,逐步建立分类诊疗体系;并通过定期召开医务人员学术研讨会、不定期开展专业培训等有效途径,提高社区医院医护人员的专业技能。
二、提高服务的便利性
社区卫生服务站要积极开展社区巡诊、义诊和疫苗接种等活动,为居民提供更加便利的健康服务。根据不同的人群需求,适当延长门诊手术时间,开设便民诊所,适时举办义诊活动,关注老年人、孕产妇、儿童等特殊人群的健康需求,让卫生服务更贴近些,方便些,实惠些。
三、建立健全服务管理体系
要加强卫生服务站内部管理,建立科学的服务流程,规范服务行为,为居民提供规范化、标准化、质量可控的卫生服务。在健全医患沟通渠道的同时,配齐医疗器械设备,各项卫生服务工作均应有以行政、法律、等专业管理人员参与管理,充分发挥各专业人员的职业优势,让卫生保健人员工作更有条理,更有效率,让服务管理更加规范化。与此同时,要做好社区卫生服务站数据管理工作,对健康档案和健康信息快速、准确、高效的管理,确保重大疾病的筛查、管理和追踪,并根据实际情况,及时了解居民需求,不断优化卫生服务。
四、加强队伍建设
社区卫生服务站要注重医生的专业技能培养和优秀人才选拔,建立起合适的人才评价、激励机制,完善工作岗位划分,使医疗人员的专业技能或管理能力得到不断提升和锤炼。更要加强对专业服务队伍的建设,加强协作,提高服务质量,形成业务经验共享的氛围,进一步扩大社区卫生服务站服务范围和服务能力。
综上所述,“社区卫生服务站工作计划” ,是为居民健康保障提供更加全面、便利、高效的卫生保障,进一步推动社区卫生服务站工作有序可持续发展的有效措施。它是当前和未来社区卫生服务站工作发展的必然选择,希望大家认真关注,牢记全局责任,凝心聚力,共同推动卫生服务事业更高质量、更高效率、更高水平的发展。
社区卫生服务工作计划【篇14】
一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了20XX年社区健康教育工作计划,内容如下:
一、 健全组织机构,完善健教工作网络
今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。
二、大力开展健康教育活动
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2.健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。
3. 积极开展健康教育活动:针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期,张贴相关宣传栏不少于12期,举行培训讲座不少于12期,内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
4.加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
社区卫生服务工作计划【篇15】
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了20XX年社区健康教育工作计划,内容如下:
一、 健全组织机构,完善健教工作网络
今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。
二、大力开展健康教育活动
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2.健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。
亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
社区卫生服务工作计划【篇16】
一、指导思想
“拒绝烟草从我做起引领健康人人有责”为主题,创建“无烟社区卫生机构”。
二、创建无烟社区卫生机构目的
1、为患者和职工创造健康良好的就诊和工作环境;
2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康;
3、完善中心控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动中心控烟工作持续开展;
4、为履行《who烟草控制框架公约》做准备;
5、总结中心控烟经验,为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据。
三、工作目标
通过创建“无烟社区卫生机构”的组织实施,在20xx年底实现服务中心公共场所全面禁烟目标,到20xx年底通过评审,建成“无烟卫生服务中心”。
四、组织管理
(一)领导、工作小组
组长:冯正谦
成员:代明芳、谷岩、宁红雨、张雁鸣、刘艳霞、尤桂荣、李志田、万河、王焱
五、目标人群:
全院职工、病人及病人家属
领导小组负责中心禁烟工作的组织与管理。另设禁烟巡查组,负责巡查中心范围内的吸烟情况,对违反者进行适当处罚。
(二)管理原则。中心各科室的禁烟工作由各科室负责人负责,同时负责责任区域内的外来人员吸烟劝阻工作。
(三)组织实施。
1、举办中心工作人员的控烟知识培训;培训率达100%。
2、进行控烟知识考核,合格率达95%以上。
3、每月不定期巡查各科室执行禁烟制度情况。
4、要开展禁烟健康教育,印发控烟宣传资料,出版控烟宣传栏,开展控烟宣传活动讲座,电视播放控烟宣传短片等。
5、对监督员和巡查员开展相关培训
(四)考核评比。无烟科室考核评选工作,由中心禁烟工作小组负责。
六、要求
各科室要提高认识,加强领导,精心组织,强化措施,认真落实禁烟任务。结合世界无烟日等重大活动,积极宣传医疗卫生系统全面禁烟的重要意义,并通过社会舆论监督,推动中心禁烟工作的开展,带动患者主动参与控烟,自觉远离烟草。在禁烟区域设立醒目控烟标识,会议室等公共场所不设烟具。
七、保障措施
各科室要切实加强领导,采取有效措施,加大工作力度,把禁烟工作落到实处。努力实现室内、公共场所、工作场所和休息场所全面禁烟。
(一)将科室及科室工作人员戒烟、不在工作场所和公共场所吸烟等指标纳入精神文明建设内容和评优指标进行考核。
(二)认真贯彻实施《公共场所管理条例》和《公共场所管理条例实施细则》,巡查组要加强对医院各科室禁烟工作监督指导,确保禁烟工作顺利开展。
(三)各科室要明确禁烟管理职责。加强对患者的宣教工作,明确全民动员劝阻吸烟的责任和义务。
(四)应确定室外吸烟区,并在吸烟区提供相应设施,设立明显标识。中心内要有明确禁烟标识和吸烟区路牌指引。
金口岭社区卫生中心烟管理制度
为了减少吸烟的危害,保障中心职工和患者的身体健康,保护环境,以铜卫基妇[20xx]27号文件精神为指导,结合我站实际,制定本制度。
1、在中心控烟领导小组的领导下,由中心控烟工作小组具体负责本制度的实施。
2、本站职工、患者及家属一律不得在院内所有诊疗区域、办公室等公共场所吸烟。
3、吸烟者只能在设有吸烟标志的固定场所(吸烟区)内吸烟。
4、医务人员禁止穿工作服吸烟(无论是否上班时间)。
5、医务人员不得接受来访者的敬烟,同时告知就诊者及家属不要在医院内吸烟,也不得向他人敬烟。
6、在有明显的禁止吸烟标志的办公室、会议室等工作场所,不得摆放烟具及与烟草有关的物品。
7、站内无烟草广告,不接受烟草厂商的赞助,不购买、不使用和不接受标有烟草广告标志的物品。
8、站内小卖部及自动售货机不销售香烟。
9、全站控烟监督员(保洁员、保安员),要求挂牌上岗,分工明确,责任到人,做到经常检查巡视,及时劝阻和纠正违规行为。
10、参与控烟、劝阻他人吸烟,全站职工人人有责。
社区卫生服务中心工作计划八篇
为了让工作更加高效地推进,我们要写一份符合实际需要的工作计划。事先准备好工作计划,在面对工作有困难时才会显得游刃有余,“社区卫生服务中心工作计划”这篇文章幼儿教师教育网编辑认为值得一读现向您推荐,这篇文章对多个话题进行了探讨你一定能找到你所需的内容!
社区卫生服务中心工作计划【篇1】
一、团结一致、凝心聚力,加快中心各项建设
(一)加强领导班子建设,增强职工凝聚力。在新的一年里,我们将认真贯彻落实“和谐**”的重要思想,做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆,塑造清正廉洁、勤政务实领导干部形象,创建“四好”领导班子,在全体职工中起到班子的示范带动作用。注重营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处,从而使广大职工团结一致,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人提供高质量的医疗服务。
(二)完善院务公开,加强民主管理。不断完善院务公开,在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、奖金分配方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清楚,沟通思想,听取和答复意见,真正让职工知院情、参院政、议院务,体现公开、公平、公正的原则,为中心的科学决策提供依据。根据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标采购情况,增强对器械、药品管理的透明度。形成群众监督、行政监督、党内监督和社会监督有机结合的、渠道畅通的监督机制。将中心发展计划、医疗事故及纠纷的处理等内容进行定期公示,促进医疗质量的提高;结合职工考核内容,定期公示中心办公室、医疗康复、各社区卫生服务站满意度测评考核结果,门诊人均处方额度,职工奖罚情况,病人满意度调查、病人投诉情况和医保扣款情况,以此来遏制“大处方”现象,促进人均处方额度的下降,从而减轻病人负担,提升病人满意度。
二、深化各项卫生改革,依靠改革求生存谋发展
(一)继续大力深化人事制度改革,营造良好的用人环境。在中层干部竞聘上岗的基础上,按照双向选择,竞争上岗,择优录用的原则,合理定编、定岗、定员,明确岗位职责,落实全员院、科逐级聘用制,强化科主任的用人自主权,建立能上能下、能进能出的良性用人机制,使我中心的人才队伍更富有生机和活力,同时也更具备战斗力和竞争力。
(二)继续加强院、科两级负责制。中心对科室的管理坚持科主任负责制,强化科主任责任人的地位,科主任全面负责科室的行政、医疗管理设等工作。抓好科室规章制度、操作规范、劳动纪律的落实,签订院、科两级综合目标责任书。
(三)深化分配制度改革,完善中心内部考核制度。在实行一线让群众评,辅助科室、后勤行政让大家测评的双向评议制度的基础上,逐步建立灵活的,有竞争力的考核方案及奖金分配制度,采取奖金分配向社区卫生服务工作倾斜,向有突出贡献的人员和部门倾斜,向从事预防保健等工作人员倾斜的分配方案,把各项工作指标、工作质量、医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每位职工,同时根据考核评定得分兑现每一位职工的奖金,适当拉开距离,充分调动全中心职工的工作积极性、创造性和为病人服务的热情。
(四)推行绩效考核,减轻患者负担。为适应日新月异的新形势,我中心将适时取消以经济考核计算奖金的管理理念,推行工作量核算工作,以此来逐步加强和完善中心的管理。同时积极减少人为浪费、降低成本支出,提高中心经济效益。通过绩效考核的管理工作,使各科室积极开展服务至上,病人至上的人性化服务活动,在确保为病人提供优质服务的同时,根据病情严格掌握“三合理”标准。我中心还将在政策允许的范围内,对部分老年人、残疾人、困难家庭减免诊疗费等措施,努力减轻病人负担,从而取得良好的社会效益。
三、加大精神文明和行风建设力度。
(一)健全法制,依法治院。认真组织学习并严格执行有关法律法规,积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制,健全法制,严格监督,从源头上杜绝我中心的红包、回扣问题。
(二)加强对全体职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展“作风建设年”活动,教育全体员工对工作负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。
四、完善梯队建设,增强中心竞争能力。
(一)致力培养人才,不断优化人才结构。200*年,我中心仍将从实际情况出发,加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导“终身学习”的理念,鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。按照100%的比例要求培养全科医生和社区护士,认真实施临床医生中医药培养计划。同时选派技术骨干到三级医院进修学习,提高中心医务人员的业务水平。
社区卫生服务中心工作计划【篇2】
一、为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识
要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中,有针对性的进行心理活动的评估,尤其是对于重点人群,如妇女在孕产期的情绪状态,老年人的记忆、智力活动等,以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式,向社区居民普及精神卫生知识,促进其精神健康水平。
二、开展精神疾病线索调查,建立疾病档案
对社区精神疾病患者进行线索调查,是开展社区精神卫生服务的首要任务,也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重,紧急住院治疗,出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区,以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管,坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。
三、定期随访,对重性精神疾病进行管理治疗
精神疾病,尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病,由于疾病自身的特点,多不承认有病,不主动治疗,特别是在疾病的严重期,因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员,每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访,通过随访与患者及其家属保持密切联系,并取得患者的信任和配合。随访内容包括:患者的服药情况、病情稳定情况等,并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率,动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查,以保证用药的安全。
四、开展社区康复治疗,促使早日回归社会
个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时,将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括:心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度,促使患者早日回归社会。中国残联制定的“xx”发展规范要求,加强精神病康复机构建设,统筹规划,每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有:工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展“社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作。
五、建立应急处置机制,避免不良事件发生
对于以精神分裂症为主的重性精神疾病,实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括:急性药物不良反应,自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制,制定有应急处置预案,将在最短的时间,最直接的渠道,以最恰当的方式做出应急处置反应,避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。
六、建立双向转诊制度,提供无缝隙服务
负责社区精神疾病患者诊断的确定和治疗方案的拟定,负责精神疾病患者的社区管理治疗和康复指导,共同为社区精神疾病患者提供了无缝隙的服务。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有双向转诊的制度,社区中的精神疾病患者由于病情反复或加重,需提请精神卫生医疗机构会诊,如果不适宜社区管理治疗,将转入精神卫生医疗机构紧急住院治疗。在精神卫生医疗机构紧急住院治疗的精神疾病患者,在病情得到及时控制后,应及时转回社区进行管理治疗。所倡导的原则是紧急住院要果断、及时,社区康复治疗要坚持、要有耐心,要细致。
七、维护患者合法权益,争取社会支持
以精神分裂症为主的重性精神疾病多在青壮年发病,病程迁延,多呈慢性,致残率较高,主要危害劳动力人口,极易造成家庭贫困。党和政府历来十分重精神疾病患者的救助工作,但由于精神疾病患者由于疾病自身的特点,多不承认有病,拒绝治疗,给救工作带来困难。开展社区精神卫生服务,可以利用社区卫生服务机构掌握的情况,配合民政、残联、劳动等部门积极为社区精神疾病患者合法权益,争取适当的社会支持和政府救助。
八、广泛开展健康宣传活动,普及精神疾病防治知识
由于受社会偏见的影响,目前社会上仍存在歧视精神疾病的现象;相当部分的精神疾病患者及其家属存在社会羞耻感,不愿意别人知道,担心受到社会歧视。精神疾病患者和躯体疾病患者一样,也是疾病的受害者,应得到人们的理解和帮助。社区卫生服务机构将广泛开展健康宣传活动,普及精神疾病防治知识,在社区中造就良好的社会风尚,关心、不歧视精神疾病患者,帮助他们回归社会、社区和家庭。
社区卫生服务中心工作计划【篇3】
xx年,我中心将根据市卫生局要求,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:
一、强化社区卫生服务品牌意识
1、积极加强社区卫生服务人才培养,
2、做好示范中心的创建工作,响应政府医改的号召,在原有基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(xx年版),对于《规范》内的x个类别,严格按照要求规范管理。
二、贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好x岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到x%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、努力提高社区卫生服务队伍水平
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
五、完善社区卫生服务的主要功能
(一)、认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
六、严格社区卫生服务监督管理
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
七、开展健康管理工作
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,组织本院举办防病治病知识讲座,同时,以展板等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
社区卫生服务中心工作计划【篇4】
一、指导思想
“拒绝烟草从我做起引领健康人人有责”为主题,创建“无烟社区卫生机构”。
二、创建无烟社区卫生机构目的
1、为患者和职工创造健康良好的就诊和工作环境;
2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康;
3、完善中心控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动中心控烟工作持续开展;
4、为履行《who烟草控制框架公约》做准备;
5、总结中心控烟经验,为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据。
三、工作目标
通过创建“无烟社区卫生机构”的组织实施,在20xx年底实现服务中心公共场所全面禁烟目标,到20xx年底通过评审,建成“无烟卫生服务中心”。
四、组织管理
(一)领导、工作小组
组长:冯正谦
成员:代明芳、谷岩、宁红雨、张雁鸣、刘艳霞、尤桂荣、李志田、万河、王焱
五、目标人群:
全院职工、病人及病人家属
领导小组负责中心禁烟工作的组织与管理。另设禁烟巡查组,负责巡查中心范围内的吸烟情况,对违反者进行适当处罚。
(二)管理原则。中心各科室的禁烟工作由各科室负责人负责,同时负责责任区域内的外来人员吸烟劝阻工作。
(三)组织实施。
1、举办中心工作人员的控烟知识培训;培训率达100%。
2、进行控烟知识考核,合格率达95%以上。
3、每月不定期巡查各科室执行禁烟制度情况。
4、要开展禁烟健康教育,印发控烟宣传资料,出版控烟宣传栏,开展控烟宣传活动讲座,电视播放控烟宣传短片等。
5、对监督员和巡查员开展相关培训
(四)考核评比。无烟科室考核评选工作,由中心禁烟工作小组负责。
六、要求
各科室要提高认识,加强领导,精心组织,强化措施,认真落实禁烟任务。结合世界无烟日等重大活动,积极宣传医疗卫生系统全面禁烟的重要意义,并通过社会舆论监督,推动中心禁烟工作的开展,带动患者主动参与控烟,自觉远离烟草。在禁烟区域设立醒目控烟标识,会议室等公共场所不设烟具。
七、保障措施
各科室要切实加强领导,采取有效措施,加大工作力度,把禁烟工作落到实处。努力实现室内、公共场所、工作场所和休息场所全面禁烟。
(一)将科室及科室工作人员戒烟、不在工作场所和公共场所吸烟等指标纳入精神文明建设内容和评优指标进行考核。
(二)认真贯彻实施《公共场所管理条例》和《公共场所管理条例实施细则》,巡查组要加强对医院各科室禁烟工作监督指导,确保禁烟工作顺利开展。
(三)各科室要明确禁烟管理职责。加强对患者的宣教工作,明确全民动员劝阻吸烟的责任和义务。
(四)应确定室外吸烟区,并在吸烟区提供相应设施,设立明显标识。中心内要有明确禁烟标识和吸烟区路牌指引。
金口岭社区卫生中心烟管理制度
为了减少吸烟的危害,保障中心职工和患者的身体健康,保护环境,以铜卫基妇[20xx]27号文件精神为指导,结合我站实际,制定本制度。
1、在中心控烟领导小组的领导下,由中心控烟工作小组具体负责本制度的实施。
2、本站职工、患者及家属一律不得在院内所有诊疗区域、办公室等公共场所吸烟。
3、吸烟者只能在设有吸烟标志的固定场所(吸烟区)内吸烟。
4、医务人员禁止穿工作服吸烟(无论是否上班时间)。
5、医务人员不得接受来访者的敬烟,同时告知就诊者及家属不要在医院内吸烟,也不得向他人敬烟。
6、在有明显的禁止吸烟标志的办公室、会议室等工作场所,不得摆放烟具及与烟草有关的物品。
7、站内无烟草广告,不接受烟草厂商的赞助,不购买、不使用和不接受标有烟草广告标志的物品。
8、站内小卖部及自动售货机不销售香烟。
9、全站控烟监督员(保洁员、保安员),要求挂牌上岗,分工明确,责任到人,做到经常检查巡视,及时劝阻和纠正违规行为。
10、参与控烟、劝阻他人吸烟,全站职工人人有责。
社区卫生服务中心工作计划【篇5】
一、以团结发展幸福为中心,不断提高中心职工凝聚力和幸福感
1.加强党支部和领导班子作风建设。20xx年将在党员中开展“学党史、学党章、学党规、学系列讲话”为主题的系列教育活动,激发了党员干部的爱党、爱国、爱社会主义的热情。加强领导班子建设,开展讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆“四讲一做”活动,创建“四好”领导班子,在行使“决策权、基建权、采购权、人事权、财务权”时严格按《公立医疗机构管理权力廉洁风险防控规创》执行,严格执行中央八项规定,塑造清正廉洁、勤政务实班子形象,在全体职工中起到班子的示范带动作用。注重营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处,从而使广大职工团结一致,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人提供高质量的医疗服务。
2.以创先争优活动为主线,加强全员政治思想教育,修订和完善各项规章制度,加大绩效考核力度。结合创先争优活动号召全体干部职工学先进、赶先进、争当改革开放和现代化建设的排头兵。以“社会主义核心价值观”为统领,加强对全体职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,通过深入开展“作风建设年”活动,教育全体员工对工作负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。建立“无红包医院”长效管理机制,坚决杜绝收受红包,索要红包现象,为树立单位良好形象提供了可靠的保障。在认真执行医疗核心制度的基础上,结合单位实际,对原有规章制度进行修订,使制度更具可操作性。在开展门诊和社区卫生工作中,加大绩效考核力度,做到既能提高全员工作积极性,又能体现按劳取酬,绩效挂钩的原则。
3.完善院务公开,加强民主管理,让职工知院情、参院政、议院务。在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、绩效分配方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清楚,沟通思想,听取和答复意见,真正让职工知院情、参院政、议院务,体现公开、公平、公正的原则,为中心的科学决策提供依据。根据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标采购情况,增强对器械、药品管理的透明度。结合绩效考核内容,定期公示门诊人均处方额度,职工奖罚情况,病人满意度调查、病人投诉情况,提升病人满意度。
二、以“积极参与卫生体制改革,巩固皮肤病防治成果、拓展社区卫生功能”三大任务为抓手,推进各项工作开展
1.认真学习上级有关深化推进卫生体制改革的精神,积极参与公立医院改革。根据市政府、市卫计委统一部署,积极参与卫生体制改革,深化药品、人事、财务制度改革,完善绩效考核制度,积极做好职工思想工作,维护稳定大局。
2.改善服务态度,提高业务水平,打造xx皮肤病防治优质品牌。加强对皮肤科门诊工作的管理,从改善服务态度,加强医患沟通,提高诊疗质量等多方面着手,提高服务水平。一是优化服务流程,减少病人候诊时间,二是加强沟通,在服务过程中从每个科室、每个岗位做好宣传、沟通,规范文明用语,让每个病人满意而归。三是加强医疗质量管理,加强医院感染管理、医疗废物处置人员培训,按规范要求认真做好医疗废物收集、存放、处置等工作。加强抗菌药物管理,严格抗菌药物使用督查,将医疗废物处置和抗菌药物使用纳入绩效考核,与工作量同时考核,同时奖惩。四是拓展服务项目,开展微量元素测定、过敏源筛查、皮肤门诊手术等服务,方便群众。全年确保业务收入480万元。五是提高业务水平。通过走出去(外出培训学习、短期进修)、请进来(请上级专家来院门诊)方式,打造海门皮肤病防治优质品牌。
3.依托“家庭医生、社区协管员、健康小屋”,进一步完善社区服务功能
稳步推进健康管理团队和家庭医生工作,进一步完善《xx实施家庭医生制度实施方案》,根据本机构服务能力和条件,研究制定家庭医生服务规范,健全管理制度和工作流程,主动接受社会监督,打造家庭医生签约服务品牌,让居民能享受到方便、有效、安全的基本医疗卫生服务。
完善65岁以上老人“一定期、两通知、三结合”服务模式,从四月份开始,每周二、四早上六点半至八点,为65岁以上老人提供体检服务;每次门诊前一天由责任医师负责电话提醒通知,体检后一周内将体检结果通知本人;结合体检建立居民健康档案,对未建立居民健康档的建挡,结合体检开展慢病建档,及时发现高血压、糖尿病人,结合体检开展一对一的个性化健康指导。
充分发挥社区协管员作用,提高组织程度,让他们有任务,有事做,有积极性,配合家庭医生在签约、65岁以上老人(慢性病人)体检、慢病管理、健康教育发挥更大作用。
充分发挥健康小屋、慢病健康俱乐部功能,充分发挥本中心健康小屋和慢病俱乐部功能,吸引更多慢病患者成为俱乐部会员。
三、加强人力培养,提升中心形象
加强了队伍建设和人员业务培训,积极参加上级组织的业务培训和全科医生培训;积极组织全员培训、专业培训;选派优秀人员外出进修。培养补齐中层干部。
社区卫生服务中心工作计划【篇6】
一、深化一个宣传。
加大计生宣传工作力度,营造浓厚的计划生育工作氛围。小区以“婚育新风进万家”等活动为载体,抓住引导群众生育转变这个核心,进一步巩固健全社区计生网络建设,社区计生规范化建设,将人口与计划生育宣传教育工作融入社区文化建设,依托社区综合服务窗口,为社区群众提供人口与计划生育政策、法规和科普知识的宣传教育服务,同时依托社区计划生育工作网点开展计划生育技术和生殖保健服务,广泛开展婚育新风进万家活动。加强了对居民的计划生育法律、法规的宣传,定期出黑板报,利用文化长廊张贴计划生育婚育知识,计划生育导报,向社区居民宣传计划生育知识,并经常开展计划生育宣传一条街活动,活动针对走亲串友人员、流动人口等人群进行重点宣传,开展发放宣传提纲、发放避孕药具和计生知识咨询活动,共为职工家属发放宣传提纲600余份,发放节育避孕药具40余盒,受到了职工家属的一致好评。特别在节假日期间,我们利用居家人员多的特点进行宣传计生知识,同时还协助矿计生办,西岗计生办进行宣传活动,做到了计生知识家喻户晓。
二、抓住一个试点。
加大社区计划生育工作力度,打造生育文化亮点社区。根据矿下发《关于推行社区“双向责任约定”管理模式的实施意见》的要求,我们朝阳小区做为推广“双向责任约定”的试点小区,积极行动,通过宣传发动、入户调查等工作让社区居民积极参与到社区的计生管理中。并通过层层选拨,推荐,在各楼选拔出10名责任心强、工作热情高的居民作为计生联系人分片包保社区的计生工作,通过计生联系人和计生工作者共同起草“双向责任约定”,明确社区和居民在计生方面的职责和义务,通过既约“官”又约“民”的双向约定,规范计划生育的行为,最大限度地发动群众主动参与计生工作,自觉实行计划生育。
三、夯实一个基础。
健全社区基础网络,加强流动人口管理。 完善流动人口档案,加大对流动人口摸排力度入手,建立规范的流动人口管理台帐,根据矿计生办下发的《关天在小区进行对流动人口稽查的通知》内容,小区高度重视此项工作,成立了以小区主任为组长的流动人口专项稽查工作领导小组,并制定了具体工作实施方案,各社区相应成立了违法生育专项清理工作领导小组。每月组织人员对社区流动人口进行稽查,稽查查验〈〈流动人口婚育证明〉〉,和妇检证明,是否在有效期内,并做好验证记录,做到了不漏户、不漏项。使流动人口与常住人口同管理、同服务、同宣传,做到对流动人口管理心中有数,从而加强了流入人口及流出人口的监管,有效提高流入人口验证率,从源头上强化对流动人口的管理。
社区卫生服务中心工作计划【篇7】
xx年对于咱们来讲是一个打破之年,咱们勾结分歧,群策群力,咱们的任务终究获得了可喜的成果,但咱们要骄傲自大,统统重头再来,一步一个足迹,一步一个台阶,浮躁的任务,为了确保往年的卫生效劳名目顺遂实现,进一步增强乡村卫生效劳的品质,进步农夫大众的安康程度,特定20xx年xx社区卫生效劳中间的任务方案以下:
1、进一步增强指导,健全轨制,标准行动。
往年我效劳中间将进一步增强指导,落实到人,得当调剂各村落义务大夫以及帮忙职员,依据生齿比例、村子范畴、距效劳中间(站)间隔,进一步美满查核嘉奖轨制,增强与大众卫生联结员的联络,构造施行好本辖区面向乡村的十二项大众卫生效劳内收留,实时收拾整顿相干材料、实时上报、回档。
2、贯彻落实社区卫生效劳目标政策
贯彻落实下级卫生主管部分无关社区卫生效劳的目标政策,吃透下级下达的每份文件肉体,仔细计划施行.持续增强妇幼保健以及安康教导任务,增进落实根本大众卫生效劳逐渐均等化的各项办法。
3、美满构造办理晋升效劳才能
进一步美满社区卫生效劳中间的构造办理以及轨制建立,晋升效劳才能。往年将持续为辖区常住生齿树立一致、标准的住民安康档案,重点做好60岁以上白叟、主妇儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档任务。已经树立的安康档案经过标准化办理,发扬安康档案的本质性感化。正在更新辖区住民安康档案的根底上,建档掩盖率方案到达80%。同时增强对于慢性病白叟停止安康办理。主动探究履行“首诊正在中间、年夜病往病院、双向转诊、分级担任”的办理形式。
4、积极进步社区卫生效劳步队程度
一、增强社区卫生效劳职员培训,未经培训的职员持续参与省级卫生行政部分承认的全科医师以及社区护士岗亭培训以及各项社区卫生效劳技艺培训。
二、持续展开全科团队培训任务,保持每一周三下战书构造中间职员进修无关全科医学以及社区卫生效劳方面的新理念以及新技艺。
三、请求中间中级以上的中青年业余技能职员必需到达持续医学教导规则的学分.鼓舞主动撰写全科医学以及社区卫生效劳科研论文,夺取参与高质量的学术交换或者主干培训班。
社区卫生服务中心工作计划【篇8】
为了计划好我中间各科室的营业开展,完成社会效益以及经济效益双歉收,进一步增进我中间的开展,依据院长的任务安插请求,现订定我中间20xx年度的任务方案:
1、党建任务
不时增强党员干队伍伍建立,培育培养一支通晓营业,可以负担负责大众卫生、医疗就诊任务重担,经患上起各类风波磨练的高本质的党员干队伍伍。要持续增强下层党建任务的建立,加年夜宣扬力度,充沛发扬党员前锋圭表标准感化。
2、临床营业任务
(一)学科建立,新名目的展开
一、开展思绪:方案开设西医病愈科,扩展西医病愈医治及古代病愈医治影响,美满病愈医治内收留,进步疗效及称心率。实在抓好社区病愈效劳任务,片面启动西医治未病,亚安康效劳等任务,力图创出科室特征与品牌。
二、详细办法:依照西医病愈科规范标准科室建立,展开痛苦悲伤、理疗等名目,订定标准化病愈医治流程。
(二)能人的培育
为逐步完成科室扩建方案,需求采纳主动无效的办法,对于学术与技能带头人及后备能人的营业才能以及学术程度停止重点培育。依据西医病愈科配置的实践状况,需遴派职员到高程度病愈中间停止进修,现有职员沈建强等3名内科业余职员可遴派到下级病院学习。
(三)医疗设置装备摆设的需要
医疗设置装备摆设的缺少,很年夜水平限制了医疗营业的开展。今朝我中间不X光机,病人要到海滨分院拍片,良多病人怕费事形成病人散失。往年已经向卫健局请求购置一台DR机,还未有到位。方案请求购置静态血压监测仪,能够帮忙大夫收治更多的高血压病人。
(四)晋升医疗效劳才能及实现门急诊住院人次、经济效益
经过增强家庭大夫签约等任务,正在随访进程中发明的患者或者亚安康人群资本,实时转来我中间诊治,为大众处理成绩的同时增进本科室营业开展。
3、大众卫生科任务
(一)因为新冠肺炎疫情的影响,往年的暮年人体检任务未能准期展开,方案疫情完毕后展开。
(二)持续增强狂犬疫苗接种门诊的规范化建立任务
(三)儿保方面新展开骨密度、口腔以及目力方面的检测,既能够实现大众卫生名目的内收留,同时又能够创收。
4、绩效查核任务
持续以互利共赢为目标,以优良效劳为主旨,以赏罚清楚为绳尺,以勾结调和为目的,做好科室的绩效查核,正在真正意思上贯彻多劳多患上,表现“奉献年夜,分派优"的政策。落实好“二级分派”轨制。
5、存正在坚苦
(一)因为查验科人手缺乏只要一位查验职员,半夜不查验职员下班,不克不及实时帮忙大夫辅佐诊中断。
(二)药品缺少,“巧妇难为无米之炊”,药物常常缺少不克不及满意临床营业的展开。但愿可以美满临床的用药需要,购进廉价一点合适下层临床的药品。
(三)依据西医病愈科的科室配置,今朝职员缺乏,需添加2名西医病愈业余的职员。