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最新资质专业工作总结(系列十五篇)

发布时间:2025-03-04

难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,来为这一年的工作写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的企业资质管理部门年度工作总结,欢迎大家分享。

资质专业工作总结 篇1

入职一年多的时间,首先感谢院领导、部门领导在20xx年一年中对我工作的指导、支持、帮助,让我在这一年的工作收获很多,让我在不断的学习和进步。

工作总结:

1、每日数据统计及分析,统计分析数据包括每天、时段、计划、创意、关键词、页面转化等数据,数据统计是竞价工作基础。在统计这些数据后根据数据分析账户项目、计划、关键词、页面的转化情况,根据分析出的内容对账户进行调整优化工作。

2、竞价账户关键词出价排名调整,竞价推广中很大一部分转化来自重点关键词排名。每日查询重点关键词排名,调整关键词出价,保证竞价推广效果。

3、根据搜索词报告及百度统计工具,查看搜索词情况,调整关键词匹配、关键词否词。提高推广精准性,降低推广成本,增加资源数量。

4、百度竞价账户创意新增修改删除,统计查看创意展现点击数据,增加更加有吸引力,利于展现的创意,对账户中展现低、点击率低的创意进行修改优化、删除。提高展现量、增加点击及转化数量。

5、网站调整,根据统计的页面转化数据,分析转化好与不好的页面,对网站页面进行调整,提高网页的转化率。

6、同行推广及市场:关注同业推广及市场情况,根据情况的变化,对竞价账户做调整。以上内容是我在竞价工作中的日常工作,此外免费网站的推广,修改原有网站的布局,网站页面,新建手机免费站,免费网站的资源数量,同之前相比有提高。微信推广,微信号增加人数,尝试微信,百度知道等问答平台的免费推广。

20xx年对竞价及网络推广工作心得:

1、20xx年百度推广经历了很大的调整。5月份魏则西事件,百度左侧广告位减少到4在(11月份调整到5个),右侧广告位取消,推广标识该为商业推广(九月份改为广告)。新广告发实施,更是影响百度创意的展现方式。百度的一系列调整,百度从物料、展现方式上等更加严格规范,对竞价工作人员的要求更高。我在20xx年工作中要不断学习,提高自己的能力。

2、竞价工作是一项长期坚持优化的.过程,在竞价数据统计、数据分析、账户调整、账户调整效果监控每一项工作,每一项工作都是环环相扣,相互联系,只有做好竞价工作中的每一个细节,竞价工作才能做的更好。在20xx年工作中要坚持不断学习,提高自己的工作能力,保持良好的工作心态,坚持做好细节工作,让竞价推广业绩能有更大的提高。

3、20xx年中,百度推广方式作出了很多调整,对竞价推广工作有很大的影响。我做为百度竞价推广人员,对此有很深的感触,在20xx年5月份受魏泽西时间的影响,百度推广暂停推广,这对我的工作产生了很大的影响,经过这次,使我明白,在做好百度竞价推广工作的同时,要积极去尝试、做好其他方式的推广工作。这样在以后的工作中,假如百度竞价出现其他问题,能够不至于工作受到非常大的影响。

4、20xx让我切实感受到医院在不断的发展壮大。同时也意识到,医院在发展的同时,对工作的要求更加严格。我在20xx年中,将不断学习,提高自己能力,在新的一年中把竞价工作做的更好。

资质专业工作总结 篇2

时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这一年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这一年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:

一、20xx年工作总结

从离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的一年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。

经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。

通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。

以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。

通过这一年多的接触和学习,让我对粉末冶金领域的专业性知识有了更加深刻的理解和积攒了一定的经验。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。

在20xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展。

二、20xx年的个人提升的计划

1)对粉末冶金方面的.知识进行加强学习理解。

2)掌握对模具的设计。

3)抑或是在销售方面发展。

由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。

三、20xx年希望的锻炼或工作机会

在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。

四、结束语

我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。在此我要感谢xx,感谢我的同事,感谢在工作上帮助支持我的每个人。

在这里让我学到了很多东西,使我的专业有了更广阔更牢固的掌握,也丰富了我的知识面,了解其他方面的知识,如一些安全培训,员工制度培训。

人没有办法左右生命的长度,但可以拓展生命的宽度。更重要地是培养了我总结和学习的习惯。在这一年里,公司领导给我的培训和引导:xx文化对我的熏陶,沟通的方法技巧,思考思维的方式,方法,为人处事的道理,绩效团队等等使我自己学习了许多,提高了许多,成长了许多。

20xx的硕果已丰收,20xx的蓝图已展开。在领导的带领下,同事们的努力下,xx公司会越来越强,越来越大,越来越美好!

资质专业工作总结 篇3

今年以来,在场党委的正确领导下,在各科室部门大力支持下,我科全体成员认真贯彻落实农垦工作会议、农垦生产经营会议和农场职代会会议精神和工作部署,紧紧围绕场党委制定的工作目标和思路,分析当前面临的新形势新任务,以农场企业化改革为主线,以做大做强橡胶产业为目标,认真履行企管科各项工作职能,抓好橡胶产业发展,提质增效和增产增收,强化企业内部管理,做好开源节流,较好地完成了各项工作任务。现将全年工作总结如下:

一、经营管理工作方面:

(一)农场主要经济指标

围绕农场的发展目标和工作重心,联系实际,制定科学、合理的经营管理方案、措施和政策,确保农场各项工作的平稳、有序开展。通过政策的落实和广大职工努力:

(1)预计实现农垦社会总产值49560万元,对比去年47383万元,增长4.6%;

完成局今年下达指标的97%。

(2)预计实现国内生产总值27160万元,对比去年26140万元,增长3.9%;

完成局今年下达指标的96.7%。

(3)预计全年完成干胶1770吨,对比去年1744吨,增长1.5%;

完成局今年下达指标的100%。

(4)实现职均收入42110元,对比去年39970元,增长5.3%;

完成局今年下达指标的100%。

(5)实现人均收入20550元,对比去年19630元,增长4.6%;

完成局今年下达指标的100%。

(二)农场经营分析管理

结合农垦改革及农场实际,按总局三年扭亏为盈及国土会议十一项工作要求,做强做大橡胶产业,切实做好扭亏增盈,每季度分析农场经济指标完成情况、主要板块经营情况以及主要经济工作开展情况的生产经营情况,分析存在问题,找准解决方案,准确提出下一阶段拟采取的措施,争取完成上级局下达的各项指标任务,促进企业健康发展。

(三)土地承包管理

按对标管理要求全部上传广垦合同网签备案系统,并有专人管理合同网签平台。我场共有合同318份,包含实物地租、现金地租、三七果园、集体果园,其中职工承包255份,对外承包60份,物业租赁3份。已按对标管理要求全部上传广垦合同网签备案系统,并有专人管理合同网签平台。20xx年当年应收土地承包及物业租金117.75万元,已收105.07万元,当年租金收缴完成率89.2%。

(四)历史租金追缴及征信管理

依据工作要求和实际情况要求,本科室制定了《追缴历史拖欠土地租金》,20xx年我场共有历史拖欠租金68万元,现已追缴历史拖欠租金16.838万元。建立客户征信管理系统和黑名单制度,对失信租户不再签订新合同及业务,已成立历史拖欠款追缴小组,积极推行新措施,通过法律途径、约谈等方式积极追收中。

(五)中小苗量苗建档工作

企管科现已着手对各个区、连队的中小苗林谱进行整理、统计,为以后的规划统计、预算做好铺垫。

二、社区事业工作

根据广大农垦办社会职能改革方案意见,进一步推进农场社区建设,在我科及相关部门努力下,向高州市人民政府及民政局提交资料申请并得到批复,在我场场部区域设立广东省团结农场场部社区居民委员会,将我场的基层群众组织纳入政府城乡居管理,为实现中央提出的将国有农场承担社会管理和公共服务纳地方管理的目标作出应有的贡献。

三、项目管理工作

(一)社区建设及管理项目。

自20xx年农场实施社企内部分离以来,我场社区管理委员会1个,含5个职能部门,共23人,20xx年社区管理与补助财政资金共计到位111万元,其中人员经费58.15万元,公用经费52.85万元(主要用于购置社区服务中心办公设备及办公用品);国有农场税改五项统筹财政补助资金53万元,主要用于补充社区人员13人的工资开支,提高社区建设水平和服务水平,减轻了企业的负担,最大限度解放了生产力,充分发挥了社区的职能,促进农场经济发展和社会环境安定。

(二)税费改革项目。

20xx年我科室继续贯彻落实税改精神,合理运用税改资金,实施惠农政策,切实减轻农工负担,有效改善农场胶园道路和工人作业环境,使农场基础设施、民工房、仓库、收胶站等更加完善,生活环境更加美好。全年总投入620万元,用于农场道路建设338.06万元,民兵训练93.89万元,计划生育113.55万元,义教经费补助55万元,优抚19.5万元。

通过税改项目的实施,一方面减轻了农工负担,增加了农工收入;另一方面,有利于新农场的建设和农垦和谐社会的构建。

(三)天然橡胶基地建设项目。

(1)20xx年橡胶基地建设完成管护用房12套、储胶池2座,完成总投资211.86万元,其中财政资金207万元;

(2)20xx年橡胶基地完成新植橡胶206.5亩,新建胶园道路10.4公里,完成总投资305.51万元;

(3)20xx年橡胶基地完成了前期规划工作,可研已得到农业部的立项批复,已报送卫星图、地形图、地质勘查资料,现正编制初步设计。

(四)20xx小城镇项目。

20xx年小城镇项目建设了主干道、次干道、给排水工程等内容,完成总投资353.82万元;

(五)中小学危改项目。

团结中学科学楼工程完成新建三层建筑1216.54平方米,完成总投资243.66万元。

(六)往年大宗项目的继续建设。

团结农场水库移民结余资金物业项目建设完成物业楼一栋,总建筑面积2168.14平方米。完成总投资345.5万元。

(七)当年招标的小项目完成情况。

(1)团结农场养老院热水系统设备购置,总投资18万元,现已竣工投入使用。

(2)茂名农垦团结中学旧教学楼整体拆除工程,整体拆除预制板砖混合结构三层建筑,整体拆除建筑面积1030平方米。总造价88279.19元,已全部完成工程。

(3)团结农场水库移民结余资金物业项目货运电梯,购置菱王牌载货电梯一台,总投资15万元。已完成供货及安装调试,经广东省特种设备检测研究院检测合格。

四、统计工作

1、严抓统计数据质量,不断强化数据质量评估力度,加大统计分析力度,实现分析形势、资料和质量三个方面的突破,及时、准确、高效地填报20xx年农垦统计定期月报、季报及统计年报,为农场的经济发展做出严实的信息支撑和数据保障。

2、每天认真做好橡胶生产数据录入,为农场的生产经营提供及时的数据分析。通过数据,及时跟踪生产进度落后的生产队,了解该队生产进度落后的原因,督促其跟进生产进度。

3、截止20xx年12月25日,全场累计完成干胶1808.9吨,已顺利完成局下达考核指标1770吨的102.1%.干含方面,20xx年的年度干含为27.9,比20xx年的`同期年度干含27,增加了0.9%.

4、开展团结农场第四次全国经济普查工作,绘制团结农场社区普查地图,进行"两员一督"信息采集工作。通过张贴宣传画,派发宣传单张等工作来宣传经济普查的内容,对团结农场的流动摊贩、实体商店、公司进行清查登记资料,现已经完成了清查,建立了电子资料和纸质资料。

我场按时按质完成了第四次全国经济普查单位清查工作,作出了积极的贡献,得到了上级好评。李翰诗作为高州市优秀人员之一得到了茂名市的通报表扬(茂经普办字[20xx]25号)。

五、存在的问题和不足

今年来,企管科在局党委的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照科室职能要求以及领导的期望,还有较大的差距。因科室工作涉及面广,工作量杂多而繁琐,未能多走动基层,和其他部门之间的工作交流不够细致,在企业管理、项目管理与市场规律有所不相符,对全场的运行状况掌握不够,为领导的决策提供意见和建议未能细致全面,没有充分发挥参谋和助手的作用。

六、明年工作设想

明年我科将紧密围绕"农垦改革"主体,立足于"三年扭亏为盈"发展规划。严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。

1、深化企业改革,以农场企业化改革为主线,以做大做强橡胶产业为目标,推进农场成本、管理、机关及基层深化改革,激发产业发展活力,全力推动橡胶产业、社会事业和民生产业发展。

2、全力开展追缴历史承包土地租金工作,争取用两年时间追缴完成承包土地拖欠租金,确保我场三年扭亏为盈,促进我场经济可持续快速发展。

3、落实社区经费和人员经费,以提高农场管理人员的工资水平和福利待遇,履职尽责,扎实工作,规范管理,优化服务,确保机关高效、有序运转。

4、制定项目考核方案,落实分管领导、主管部门、挂钩科室及个人等的责任分工,确保各项项目工程及时跟踪落实,按时完成任务,积极改善职工生活条件,提升农场小城镇建设的整体形象,增强职工群众的幸福感和归属感。

5、进一步加强合同管理,规范土地承包合同的申请、公示、签订、解除等程序,完善合同登记、存档、查询等档案管理流程。严格按照合同规定,依法依规收取租金,确保土地增值升值。

立长远观、大局观、战略观是场领导对我们的谆谆教导和殷切期望,努力抓落实、转作风、促发展是我们肩负的责任和使命。我们一定要加强学习,取长补短,打好基础,勤奋工作,严格督查,履职尽责,确保圆满完成20xx年各项工作任务。

资质专业工作总结 篇4

回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

(一)xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度xx年下半年,行政部组织召开了xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的`奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

(四)要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策

五、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

(一)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

(二)本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

(三)宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

六、下步的打算

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,明天更美好!

资质专业工作总结 篇5

18年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下:

一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间xx小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳;

二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性;

三、xxx西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部广]的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患;

四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值;

五、管理处积极响应公司的召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任;

六、小区已成立x年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业生一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评;

七、因为有了xx年成功分享芒果的经验,xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自己的节日-芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒;

八、楼宇天台的'年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西]的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质;

九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:”我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”;

由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在13年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。

纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引强下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。

资质专业工作总结 篇6

在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

一、抓学习,不断提高自身素质。

加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

二、强化工作职能,搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想:

一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念;

二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;

三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的.期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

现在的成品管理还存在一下问题:

1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

资质专业工作总结 篇7

回首20XX年对于我来说是充满机遇与挑战的一年,伴随我的是感激与惭愧,责任与重托。

一、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务

20XX年1-10月在岩土公司领导的统一领导下我与项目部成员一起努力工作,互助互敬,在保证正常抽水维护的前提下,对剩余工程做好收尾工作。同时积极与总包单位、业主单位协调努力做好工程款的回收工作。

20XX.11-20XX.12月在院举行的岗位竞聘中,感谢各位领导和同事的信任,使我有机会走上了一个新的工作岗位,这对我来说既是机遇也是挑战,既有责任也有重托。在新岗位工作的这2个月中我感触颇多,首先,新科室的领导对于我这位新来的同事给予了很多帮助与关怀,让我尽快的了解这个新的集体,新的同事。其次,我也在大家的帮助下和同事一起工作,从中也看到了我们的一线员工是如何的辛勤工作。这些种种经历都让我更深刻的意识到,要做好领导工作首先要设身处地的.为职工着想,想职工之所想,急职工之所急,做好服务工作,让职工没有后顾之忧,这样职工才能心无旁骛的为院创造更多价值。

二、思想政治方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,充分消化理解“十八大”的新的指示要求,以新的标准更加严格的要求自己。

这一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,对于新岗位的业务知识掌握的也不够全面,工作方式也不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为职工信任、满意的管理人员。

资质专业工作总结 篇8

在20xx年中,我部在集团总公司的正确领导下,在相关部门的指导配合下,我部全体同志以公司的方针、目标为中心,积极推进施工技术管理工作,加强公司工程质量体系的贯彻执行及各项目标的指导。为确保工程质量,长期服务于现场,解决施工中遇到的技术难题,编制和优化施工方案,完善各类施工变更设计等工作。在今年中,我部主要完成了以下工作:

一、审核施工设计图纸,编写各类施工方案。

施工设计图是施工的依据,是确保工程质量的根本。审核、熟悉施工设计图是工程技术人员首要任务。工程中投标后,项目部主管工程技术人员和公司分管工程师对施工设计图都认真作细部深化,了解设计意图,根据现场调查情况并结合公司设备状况和技术水平等,编制实施性施工组织设计或方案。在工程施工过程中,项目总工程师深入现场,检查施工方案的实施情况,并根据施工进展和现场情况,及时优化施工方案,指导现场施工,解决施工中遇到的技术难题,督办施工资料的收集,协助项目部加强质量、工期和成本目标的实现,做出大量细致的`工作。

二、调整技术干部结构,充分发挥年轻技术干部聪明才能。

近年到我司的大学、大专毕业生,是我司技术主要骨干,公司根据各自专业及自身素质情况,让他们独立承担工作,在工作中学习,并加强指导。

三、加强重点工程项目的技术管理工作

今年我司承建的工程中如广州项目部这样的重点工程是我们公司技术力量薄弱,总经理大力引进人才填补了大桥施工技术的空白,使该工程技术、质量、进度得到了有力保障。

四、坚持以质量求生存,以品牌拓发展。

深入现场,加强安全质量管理,确保施工顺利。安全质量工作是施工管理中的必然主题,是一个多部门合作的系统工程。我部工程技术人员深入现场,指导施工,较全面的为现场提供服务。今年,我司所完成的桥梁、路基、路面等工程项目总体上良好,交验也顺利,建设和接收单位的评价很高。在日常工作中,加强现场施工组织与管理,落实质量管理,确立工程技术人员的地位和威信是质量管理工作的重心。

按照集团公司和公司的有关文件和指示,配合相关部门协调一致,认真执行质量体系文件中严格工序管理,做到责任明确,分工有序。对施工中出现的质量问题和质量事故按照“三不放过”原则进行处理,并及时进行总结。

五、积极组织人员参与各项工程交验

在各个工程验收中,工程技术人员积极参与,使今年所有验收项目得以顺利验收通过。

六、存在的问题

1、由于我部人员长年忙于日常施工管理,加之专业知识和业务水平不高,对新的施工技术和知识更新存在局限性。

2、内业人员水平较差。

3、试验室人员文化水平太低,无一人有试验工程师证及试验员证,与公司的发展不和谐,需加大力度培训,

4、在施工现场管理中,管理人员虽多,但能挑大梁的人才太缺,路基路面施工员年龄均偏大,需调整岗位。

七、几点建议

1、工程管理部在总公司没有人上班,形同虚设起不到对项目部的监管作用,希望能按照本部职能设置人员,已备发挥我部在总公司的作用。

2、根据20xx年的工作目标,公司应加大高水平人员的招聘和筹备,以备新的一年工程顺利开工。

3、中心试验室已达到乙级资质,投资进50万,每年还要有专业人员长期留守看管,能否对外营业,已解决部分成本。

4、对于上级部门的的培训及有关考试,有时间有能力的人请各项目部能及时派回,弥补我公司证件及人员素质的提高给予有力支持。

总之,我们将以积极的工作态度,优质的工作质量来回报领导的支持和关心!

资质专业工作总结 篇9

20xx年公司衔接山、常山和开化三县(市)的挪动光缆代保护业务,光缆代维总长848公里,由公司下设的通讯技术核心担任该项业务。核心根据山、常山和开化三个保护段的实际状况,配备21名巡线员进行日常巡查和保护。在市本级和常山辨别设保护站,以协助日常的管理和突发抢修。我核心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维公用车,同时拥有完全的各种仪器仪表和工具:4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。

我核心根据《挪动光缆传输保护规程》等标准性文件的请求,按照挪动公司对线路的考核标准及请求,以“严格管理,细心保护,抢修及时”为任务方针,认真对光缆线路进行保护。

一、加强日常保护管理。

1、做好日常保护任务,严格施行保护标准和维修作业方案,加强线路巡回护线宣扬,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全成绩及时整改,排除线路上的严重外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次,排除障碍隐患点55处,拾掇线路698公里,清洗人孔管道37公里,修缮管道3处,改换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;改换(新立)电杆46根;进行挪动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被枪击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;个性巡回24天;线路保护质量检查83天;护线宣扬均匀每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣扬标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联络。

2、根据挪动公司的保护请求,完成c3、c4网的线路整治任务848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉线50多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等任务,并经过了验收,为挪动公司争创精品网络奠定了却实根底。

3、每月活期召开全市巡线员会议,听取线路保护任务中出现的成绩和遇到的艰难,并针对巡线员提出的线路保护任务中的推荐和看法,进行保护质量分析,及时改善不足之处,不断进步线路保护质量。

二、建立健全管理制度,完美监视、检查和考核制度。

通讯技术核心按照挪动公司线路保护请求及公司内部管理请求,建立健全了《保护核心主任任务职责》、《代维管理员任务职责》、《材料管理员任务职责》、《保护站长任务职责》、《巡线员任务职责》等,建立考核制度。辨别对巡线员、继续抢修员、材料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接任务等按挪动公司管理流程请求施行,制定标准手册。巡线员聘请施行岗前培训、考核、年度培训考核。

挪动保护办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将细致的线路材料做成电子文档,并合作挪动公司完成了已有线路资源管理零碎录入任务。同时,通讯技术核心进一步加大对员工个人的`考核力度,科学评价员工的任务实绩,构成科学的考核机制。活期深化施工保护现场进行全面的监视检查,并施行现场落实、现场考核,根据不一样的考核后果,施行有差别培养,构成科学有效的鼓励束缚机制,进步员工任务积极性。

三、狠抓技术保护,进步快速响潜力。

1、为了加强抢修人员的业务程度,进步快速响潜力,我们对巡线员、修缮员、抢修技术人员进行了集合培训和岗位自学,并进行岗位考核;

2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在市本级我们始终持续有两套完好好用的仪表、工具公用于挪动线路保护;

3、针对由于缺乏经历而招致抢修简单超时这一状况,通讯技术核心制定了相应的割接、抢修流程,很好地标准了操作流程,进步了抢修质量和效率,使我们的任务获得了很大打破。

四、初步建立了“防止为主,主动保护”的运转保护体系

“防止为主,主动保护”的运转保护体系次要包括组织结建立设、根底任务、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理零碎、应急抢修、重要通讯保证、技术支撑、考核体系等外容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完美,但体系建立已初具规模,发挥了有效的作用。在日常保护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视,甚至出现礼貌施工,针对这种状况,我们制定了一套防障台帐体系,资料包括有《防障》、《违章告诉书》、《任务联络单》、《?三盯?人员检查表》、《防障检查表》等,当发觉有碍光缆安全的外力影响时,巡线员应积极主动地与相关单位和个人获得联络,并填写《任务联络单》,请对方签字后,一式三份,交对方一份,报通讯技术核心一份,本人留一份;若外力影响比较严重,成绩较难处理时,则会同通讯技术核心和对方签署《防障协议书》;假如状况比较急迫,巡线员可请示通讯技术核心同意后采取应急防障措施,包括向外地laji门汇报求援,遏止对方施工,或派人施行二十四小时现场看护等手段。同时立即安排护线环境,包括增设标石、宣扬牌,使光缆路由明

显化;假如施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前,要在直埋光缆上取(填)土等作业,则可对光缆左右各三米范畴内采取全封闭保护(建筑用的毛竹脚手片进行封闭),同时建立宣扬牌,并现场看护。严格施行看护合同,恪守看护纪律,做到防障现场不离人。经过施行防障台帐体系,我们能够有效掌握施工对我们光缆线路造成的安全隐患,占领了主动权。

五、加强安全消费任务。

通讯技术核心及时落实安全消费措施,把安全消费当作日常要事来抓,建立“以人为本,安全第一”的方针,健全监视、检查、考核体系。活期组织人员进行的安全消费检查,整治薄弱环节,及时消弭隐患。同时,为进一步进步巡线员的安全防备认识,通讯技术核心全年组织了4次安全教育培训,进行安全学问教育。

为保证线路保护任务的成功进行,通讯技术核心用心采取措施,以人为本,确保安全消费。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、冬季防暑任务;另一方面,公司指导重视,冬季配备好完全的防寒衣物,做好冬季安全的根底任务,冬季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行低温慰劳。

六、经过通讯技术核心全体员工单独努力,20xx年,在挪动光缆保护任务上获得了优异的成绩,但仍具有必须的成绩。

1、线路防止任务需进一步加强,下步将把护线宣扬、护线联防列为加强线路保护,防止外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣扬,充分利用沿线群众力气来到达护线联防的成效。

2、进一步做好工程遗留成绩的整治任务,工程遗留成绩对线路有着不一样程度是安全隐患,下步将把该项任务作为一个重点来抓。

3、由于新员工抢修经历不足,实际任务中简单产生抢修超时,针对这一状况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相分离的方式来进步年老技术员的业务程度。

20xx年脚步即将远去,新年的身影已慢慢接近,我们将在新的一年中,继续发挥本身优势,不断进步全体保护质量,努力把代维任务做优、做强,为挪动通讯制造精品网络做出新的奉献。

资质专业工作总结 篇10

20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:

一、团队及企业文化建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下功夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、培训管理

根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。

三、行政工作

(一)、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系

1、制度管理:

20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。

2、资产管理:

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。

3、文书档案管理:

20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

4、计划管理:

行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。

5、办公用品及采购管理:

我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。

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四、人事工作

(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的'人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。

人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切办法,共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得的人力保障。

(二)、执行差异性的员工绩效考核

针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。

(三)、稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷

公司一线员工流动虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽努力挽留,以降低员工流失率。

(四)、做好员工薪酬、福利工作

人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念,全心全意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作积极性,人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品xx份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计xx月15日全部到齐。程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题,体现了公司对员工的重视和人性化管理理念

五、存在的不足与改进措施

我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。

1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培养员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。

2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。

3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。

4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20xx年,我们将深入到各个部门,及时了解和掌握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下,通过多方努力,实现各项指标。

资质专业工作总结 篇11

20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

1、能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚;

2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的`运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

1、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全公司卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查;对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、工作中的不足

1、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。

2、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。

新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。

资质专业工作总结 篇12

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

过去的x年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作,x年以来,本人主要完成了一下工作:

文员工作严要求

1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

1、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

2、完成办公室文员职责工作。

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。20xx年以来,对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的.特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨怨言,认真完成工作。

3、企业文化活动积极参与

x年以来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的、例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

x年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

资质专业工作总结 篇13

公司于20xx年6月份增设了工程管理部。做为新设立的一个科室,我们面临人员少、经验不足、缺少规章制度可循等困难,工作难于开展。在这种情况下,我们克服种种困难,在公司领导的支持和帮助下,主要做了以下工作:

一、建章立制,明确职责分工。

为规范公司的工程项目管理,提高管理水平,增强市场竞争力,树立良好形象,结合有关公路建设方面的法律、法规,于20xx年6月制定出台了《聊城市公路工程总公司工程项目管理办法》(以下简称《办法》)。将《办法》下发各工程处和省外各工程项目部,并督促《办法》的落实。

二、加强对在建项目的服务、管理和监督。

公司今年在建和新中标项目是有史以来最多的一年,截止20xx年12月份,承揽工程25个亿,在建项目达33个。工程项目多、所在地分散,为工程管理部的管理带来一定困难。为作好工程管理工作,我们主要采取了以下措施:

1、每月一次对区内各项目部进行工地检查,掌握工程进度及质量情况,及时发现问题、解决问题。组织各项目部及相关人员每月从工程管理、质量、进度等方面对工程进行定期检查,

2、省外工程多为与协作单位合作施工,公司派驻人员相对较少,我们主动与公司派驻人员沟通,收集、了解工程进度、质量等信息。

3、要求所有在建工程项目部每月上报工程月报,对工程质量、进度、支付、管理、隐患问题等作出详细说明。工程施工旺季,要求每周上报进度报表。及时掌握工地最新情况,做出汇总分析,呈公司领导供决策使用。

4、年中、年末对各工程处和项目部进行工程检查。对工程质量、进度、合同进行检查评比,检查结果作为考核项目经营目标完成情况的重要依据,并作为年终评比先进单位、优秀项目经理部和先进个人的依据。

三、鲁沣钢构公司成立及资质申请、我公司房建资质增项工作

随着公司不断发展壮大,同时响应市委市政府“解放思想、干事创业、跨越式发展”的指示精神,公司领导前瞻性的对企业未来发展做出规化,计划将企业施工范围向房建及钢结构施工领域涉足。按领导安排,我部负责鲁沣钢结构工程有限公司成立及钢结构资质申报、聊城市公路工程总公司建筑工程施工总承包三级资质增项申报工作。

1、鲁沣钢结构公司成立

在财务部、综合部的支持配合下,我们相继完成了公司名称核准、工商登记、办公场所证明、注资验资等相关手续。在取得营业执照之后又完成了组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证的申领工作。为资质的取得奠定了坚实的基础。

2、资质申请工作

a、人员:

两个资质共要求13个房建专业二级建造师,45名建筑专业中、初级技术人员。13名建造师还要通过市建委进行审核,注册到我公司。这些人员全部需要外借,要求身份证、职称证、养老保险凭证齐全。困难可想而知。

通过领导介绍、多方咨询、网上聘请等多种形式,最终如期将十三名建造师成功转注我公司。通过各种渠道,最终也顺利解决了所需技术人员及其社会养老保险作证的问题。完成了资质申请工作中最艰难的环节。

b、机械及厂房部分

钢结构与房建工程要求企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。钢结构工程还要求有相适应的厂房。

面对没有接触过房建与钢结构机械,对机械型号、价格、产地等不了解等实际困难,我们通过各种关系,向聊城市其他建筑单位借阅有关资料,借鉴学习。同时通过上网查询、电话询问机械生产厂家等方式尽可能获取更多的基础资料。做好机械的申报工作。

c、资料整理、填报工作

资质申报是一项繁琐而细致的工作。单是房建工程一项,要求提供的人员就有300多人,每人都要提供身份证、职称证、社会保险凭证。每个人员都要借证、扫描、整理WORD文本。整本申报资料中的扫描文本就有600多页。最终在我部全体人员的共同努力下,将申报资料如期、准确上报,并且得到了资料准备详实、严谨的评价。目前,资质申请文字资料已上报市建委并初审通过,外业验收已完成,预计12月中、下旬可提交资质评审委员会审查。

四、企业文化理念及画册制作工作

为提升企业形象,宣传公司实力,公司于20xx年10月份委托咨询公司为我单位打造新形势下的企业文化。制做公司宣传画册、视觉形象识别系统手册(VIS手册)、企业文化手册等。工程管理部负责配合这一工作的实施。

1、10月13日至11月5日,通过开展高层访谈、工程处及工程现场调研、调查问卷、专题学习会等形式,完成了企业文化内部调研。企业应该拥有自己的文化理念的观点深入人心,为确定企业理念、明确企业使命、制定全新的企业文化、企业实力全面发展和提高奠定了良好基础。

2、完成了宣传画册的编制工作,我部负责提供了画册所需的全部图片及文案编写工作,多次对画册进行审查、修改,并最终定稿。

目前,公司视觉形象识别系统手册(VIS手册)已完成、公司宣传画册初稿已定,准备印刷、企业文化手册讨论稿已完,正在讨论及反馈中。

五、做好统计上报工作。

准确、及时的掌握各工程处、项目部工程进度及完成产值情况,并将企业数据按要求汇总上报市统计局及建设部、交通部相关信息网站。

六、加强和完善工程信息档案管理工作。

对每个在建工程从投标文件、中标合同、工程施工到竣工结算等一系列资料进行了扫描,建立了电子档案,同时对纸质文件进行了整理和完善,在工程完工后及时归档。

七、工作得失总结

回首过去的.一年,我部在公司领导的支持下,在相关科室的大力协助和配合下,以及我部全体人员的共同努力下,顺利完成了领导交办的各项工作,取得了一定的成绩。但也存在一些问题,特别是存在报表上报不及时、和部分工程处的沟通还不是十分顺畅等。

八、20xx年工作计划

根据今年的工程管理实际,我部计划在明年重点加强以下几个方面的工作:1、进一步加强对合作在建工程的监管,随时掌握工程、质量等情况,控制外借资质风险,严控工程质量,以扩大我公司在外省影响力、知名度、为我公司承揽省外工程奠定基础。

2、加强对各工程处在建项目的监管,进一步提高各处的项目管理水平,创精品工程,并实现效益最大化。

3、加强统计工程,准确及时上报资料,每月形成汇报材料,供领导掌握第一手资料,及时决策。

资质专业工作总结 篇14

20xx年我们将始终秉承“信于人,忠于事”的宗旨,坚守“我们做得更好”的承诺,调水中心监理项目部将根据业主与监理单位签订的委托监理服务合同的要求,以全过程、全方位、全天候的优质监理服务,使监理工作完全达到委托监理服务合同和监理规范的各项要求,保证监理工作系统化、规范化、标准化和科学化的同时,严格监督承包人履约,使承包人在施工合同中的承诺得以全面完整的实现。即实现工程预期的质量、安全、工期、费用控制目标。

一、质量控制

1、严格控制施工方的质量保证体系,监理过程中重点监督承包单位开展“三检”工作,确保在健全的质保体系下进行施工。

2、严格审查各分项工程施工方案,争取主动控制。

3、严格控制原材料质量。

4、严格控制过程施工质量。

5、强化验收控制。

二、进度控制

在工程项目施工过程中,我监理部根据承包单位申报的周、月进度计划,随时检查和记录实际进度完成情况,以此作为实施进度和批发工程进度款的依据;随时了解施工进度计划实施中存在的问题,对所存在的问题协助其解决;坚持召开每周工地例会制度,对施工进度进行动态比较,发现偏差及时要求施工方按照周、月、年进度计划逐旬逐月调整,确保进度计划和施工实际进度一致。

三、投资控制

对于投资控制,监理人员首先对工程施工图纸、施工合同、工程设计变更等进行全面熟悉,明确费用最易突破的部分,严格把关各类费用签证,对各类费用签证做到实事求是。

四、安全管理

增强安全监理工作力度,做好安全监理的日常巡视工作,发现问题必须要求施工单位立即整改或限期整改。落实安全检查制度,督促落实安全事宜,杜绝各种安全隐患。继续坚持周一安全联合大检查制度,检查后签发安全监理工程师通知单,并跟踪落实整改情况;

五、监理内部管理措施;

1、对监理人员进行细化分工、明确责任,各分项工作都有主要责任人。

2、春节后每天将召开班前碰头会,汇总昨天的事项及存在的问题,安排今天需落实的'工作。

3、每天下午安排一个小时的时间进行专业知识学习,以提高监理人员的专业技术水平,增强质量意识及监理的责任心。

4、加强对监理内业资料的管理,内业资料整理要及时、准确、清晰、工整、齐全、规范,确保内业资料顺利归档。

六、合理化建议

1、建议在主体施工前确定外装施工图设计,以便在主体施工时及时预埋,以确保工程质量和埋件的安全,而且预埋件比后置埋件要节约资金。

2、建议尽快确定酒店运营管理单位,确定酒店运营管理单位后才可以确定内装饰设计方案。在主体第二阶段验收前完善室内精装施工图设计和弱电深化设计图纸,并及时确定精装施工单位完善精装样板间。以确保工程施工的连续性,确保工期目标和工程使用功能。

在来年的工作中,我们将加倍努力,认真做好监理服务工作。我们有信心,也一定能完成山东省调水工程技术研究中心工程建设项目的监理任务,为山东省调水工程技术研究中心做出应有的贡献。

资质专业工作总结 篇15

时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这一年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这一年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:

一、工作中的成长

总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的`培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。

我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。

二、明年工作计划

对xx方面的知识进行加强学习理解;掌握对xx的设计;抑或是在销售方面发展。由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。

三、工作心得

我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。

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