第一天工作总结（汇总12篇）

发布时间:2025-03-20

充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？这也意味着，又要准备开始写工作总结了。那么工作总结的格式，你掌握了吗？下面是小编收集整理的刚入职第一天工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第一天工作总结篇1

一晃眼，为期—天的岗前培训便结束了。作为一名——新人，我怀着新奇的心态参加了——保险—月—期的新员工培训。参训后感慨良多，收获也颇丰，让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获：

一、态度决定一切，细节决定成败

第一堂课上，培训老师告诉我们一句话，那就是不论你们从哪里来到平安，不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务，来到平安，你们就是新人，请怀着一颗空杯的心态进入学习！我从事银行工作已经有—个年头，也销售了—年的分红保险，我以为我对保险的了解还不错，实际上大错特错。都说隔行如隔山，通过岗前学习，我发现我越学越觉得自己无知，很快，我摆正了心态进入学习。其次，培训老师们还给我们介绍了四个习惯，日积月累，可以让我们有更多的客户资源，为更好的'业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项：有两个或三个扣子的西服，拜访客户时一定不能扣最下面的扣子，因为那是参加葬礼才扣的。的确，如果拜访客户时忘记这个细节，我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象，再想签单就更难了。

二、企业培训专业，管理机制完善

我以前也去到其他保险公司听过课，但是——的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程，再到——新人，最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对——有了一个细致的了解。在管理上，从钻石到优才，再到晋升都是那么明确，完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到——真是我的幸运。

三、产品种类丰富，保障范围全面

——目前在—险方面的产品数量已达—多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱，每个人都有看病钱，每个孩子都有读书钱，每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训，我才知道每个人都需要保险保障，保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义，既能帮助别人，又能成就自我，让我坚定了在平安发展的决心。在此之前，如果有人问我：想要成功吗？我会回答：会！但是，如果现在有人问我想要成功吗？我会说：不想！因为：我一定要成功！

第一天工作总结篇2

一、在人类的沟通中，语言传达只占信息的7%，肢体语言占55%，90%的人4分钟内形成对你的第一印象，60%~80%评价来自不太在意的肢体语言。

二、自我介绍是关键的出场

1、底蕴深厚：沉稳、精神的形象

2、善用眼神：介绍自己时扫视每个人的脸庞，目光投在鼻子与唇部之间为佳，切忌死盯一人，扫视完后，可将焦点设定在人群的中部，并不时照顾前后左右的人。

3、展露微笑。

4、打开自己：以开放的姿态确定肢体语言。

三、第一次会议

（一）权利的双手

1、握手时：掌心向上，意味着服从领导。掌心向下对下级，树立威信。垂直与同级，亲切平等。

2、握手的力度要得当。

3、手掌的干燥与温度。

（二）成为别人的镜子：模仿他人的肢体语言。

（三）桌下的秘密：交叉、抖动、不断轻点的腿脚是大忌，并起双膝才能更快的获得好感。

四、第一次聚餐—亲切的相处

（一）用心的位置：左侧为上座，自己坐靠门口的座位，同事坐背后朝向墙壁的座位

（二）用头致意

1、略微收起下巴

2、略微侧头倾听：表示对他们的话语感兴趣和让自己显得亲切。

3、轻轻点头：抱怨、讽刺或者评论领导和他人时。

第一天工作总结篇3

工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。

通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式，即通过B2B，各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎，输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。

关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。

对于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如，有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。

第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。

20xx年x月x日

第一天工作总结篇4

今天我第一天入职，感受还真挺多，下面来阐述一下

第一，公司工作氛围比较好，有两个同事在讨论关于公司股份制度的一些问题，感觉他们勇于上进，我很喜欢这样的人也很喜欢这样的环境，这能让人进步。

第二，公司干净整洁，公司的保洁一直在做卫生，这是我以前所有公司所没有的，干净整洁的环境会提升人的素质同时也能激发员工对公司的'热爱程度。

第三，人事专员尽职尽责，对公司新进员工考核比较认真仔细，工作比较严谨，做事干净利落。

第四，公司没有吃零食，聚众聊天的现象，这会提升工作效率。

以上是我看到好的一面，以下是我看到的不足

第一，入职没有系统培训，没有关于企业文化的宣传。

第二，公司没有早会，也没有入职介绍，让新进员工很难融入。

第三，员工岗位混乱，岗位职责不清。

第四，内部互动不多。

通过一天的观察，我能感觉到公司处在一个发展时期，许多制度不完善，但是公司里的每一个人都在用大公司的标准要求着我，虽然对大家还不是很了解，但是能看得出每个人都深爱着我的工作，深爱着公司，相信未来我也会很快融入公司，努力用我的热力去感染别人，也做好我的工作，勇于创新，让我也为公司的发展尽一份力!

公司现阶段虽然没有完整的绩效管理体系和培训体系，我会在未来的日子里把这两部分抓起来，让公司能走向正规化，也让公司管理能向上市之路迈进!

我的初步计划：一个月内，做好基层职责编排工作，制定出绩效考核系统雏形，两个月内正式运用绩效系统对公司员工进行绩效管理。在这过程中制作企业文化宣传草本，同领导商定，制定培训计划以及基础培训方案并实施!

一个公司的成长不在于一个人，而在于有一个出色的领导人和一群配合默契的员工，现在社会早已经不是靠个人能力单打独斗的时代，而是依靠团队的力量，优秀的领导者带着优秀的团队并且应用着前卫的管理制度，公司才能屹立于中国大市场而不倒，那我们作为员工，要不断提升我的能力并协助同事们共同成长，才能让我进步让公司腾飞，所以处理好公司内部配合也至关重要，遇事大家一起解决，遇到麻烦大家一起面对，集大家脑力于一体，才能事半功倍!同时对待同事要谦虚，不懂就问，并且勤学上进，人只有不断学习才不会被社会淘汰!而我们的企业也一样，只有不断学习开发才能不断进步!

20xx年6月23日

第一天工作总结篇5

20xx年8月1日，晴-桑拿天。

出门的时候，娟子忽然叫住我说，你今天去哪儿?“……上班呀，不然干嘛起这么早!”我一愣，半天没反应过来。她走过来拽拽我的衣服说，“小姐，您这T恤领子都大成这样了，还能穿吗?还有您这包儿，跟逛街的似的……”

可是整个夏天我穿的都是T恤，这件白色又是我最喜欢的;而挎包是从避暑山庄泊来的，有点藏族风情，花是花了点，可配白衣服没有问题的。

可是我忘了，今天上班。

7点钟的公共汽车就已经挤圆了。从前一直以为越早公共汽车越空，可是当我跟一张相片一样贴在售票员哥哥的柜台前时，我特后悔当初没考研，就是多读一年也好呀，可以沿袭“九三学社”的作息，就是一念之差，我要开始“朝8晚5”生活，每天匆匆忙忙地在路上。

单位的楼真脏。习惯了窗明几净，习惯了一尘不染，习惯了雪白的颜色，突然看到剥落的墙皮，我怎么都觉得自己坠入了生活底层，就像电影里的贫民窟一样。

按理说，单位应该以年轻人为主，可是目之所见都是稳重、世故的面孔，当然最多的还是头发斑白，喜欢四处唠叨的人。想当初在学校，到处都是叽叽喳喳的声音，一个个走路都是跳着的;讲台上的都是博学而内敛的儒生相……眼前晃动的面孔让我想起了钱钟书和他笔下那群小人物，而我能想到的词语就剩下“世态炎凉”了。

人事部的.三位领导通知我被安排在记者部见习的时候，我心里稍微有点平衡了。我可是科班出身，而且从大二的时候我就开始在报社、杂志社、网站跑路了，怎么说也有两年从业经验呢。

可是还没出楼门，我的心又凉了。拜菩萨的时候，领导们连点亲切的表情都没有，慰问灾区群众也得适当的表现一下领导的关怀吧，我的感觉是这里不欢迎我，不需要我，我要成为他们的负担了，要和他们抢粥喝了。可他们是领导呀!

记者部也不是我想象中的newsroom，而是隔开却通风的两间，当然领导不跟我们在一起。据说，记者部的人是所有部室里最多的，但是分布在各路局，于是记者部就剩下两个主任，一个内勤，——也是领导，三个记者，其中一个在北京段，另一个常驻铁道部，所以只有4个人看家。

我仍然没有逃脱打杂的命运，给内勤打杂。主任说，她活多，给她帮帮忙。于是，我在第一天上班开始统计来稿，登记造册，按照记者姓名把已发表的稿件敲到电脑里，还要计算字数。快下班的时候，她告诉我，“一般，我每周一墩一次地。”

我正趴在桌上统计登记稿件，一抬头正看见皱着眉头的社长，他看看我和摊开的统计簿，不冷不热的说，啊~不错，从最基本的做起，可以先熟悉熟悉工作。

当时，就好象一盆凉水浇在身上。我觉得真不值，我干嘛要选这个半机关的媒体，不给定岗，不给采访任务，不给工作证，采访还要领导分任务!我特想躺到马路中间让汽车轧死。

下午3点不到，老职工就陆续拎着小筐去洗澡了，主任说哪天你们也把洗漱用品带来，享受一下报社的福利。

我勉强挤出了几丝笑容，我能感觉到脸部肌肉的僵硬。

天呀，我签了5年的合同，可是实用期的第一天我就不想干了，我真觉得太郁闷了。我本来也不想做满这么长时间，可是计划中要攒够两年的工作经验呀，至少有个跑熟的口吧，有一把人力资源吧，可这种状况，我真不知道自己能呆几天。

去车站的路上，我跟一起报道女孩说，我要退休。

第一天工作总结篇6

入职第一天到底应该干什么？

色道的帖子里说过一个例子，某应届研究生去色道的单位，被副总晾在那里打算观察一下此人有没有眼力价儿，会不会主动干活，经过一天的观察，副总得出结论，此人不堪大用。但是我想说，一家正规的公司，入职第一天唯一的一件事情就是：岗前培训。而且岗前培训不仅仅面向新毕业的大学生或者更高学历的硕士甚至博士，而且对于已经积累了一定工作经验的求职者也是一样必须的过程，只不过对这两类人的岗前培训的侧重不一样而已。

对于没有工作经历以及社会阅历相对欠缺的新人，更多的培训内容是企业流程，基本规章制度，以及他即将就职的岗位须知。

对于有一定工作经验社会阅历比较丰富的员工来说，培训的内容则偏重企业文化，经营理念，以及公司的短期目标甚至长远规划。

人的'一生就像城市中的公交车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。2010年5月10日起，我进入了金玉普惠公司上班，开始了我的一个新的征程，转眼间五个月过去了，回顾这一段时间的工作情况，我感想颇多。

首先要找准自己的工作定位，明确自己的工作职责，在努力做好本职工作的同时，要加强同事之间的沟通，提高团队合作精神。我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队合作精神是我们工作取胜的关键。在我们的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，才能充分利用好公司的优势资源，最大限度地为公司创造效益，当然公司的快速发展也会带动我们个人的发展

二是工作中遇到问题不要怨天尤人，从改造自己入手，适应环境。当我们进入金玉普惠公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，不断学习新知识、新理念和新方法，平时在工作中及时反思自己操作过程中存在的问题，努力培养和提升自己各方面的能力。

三是从细微工作入手，积极调整个人心态。公司聘用了我们，说明我们在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，细节决定成败。工作中不断地调整自己的心态，以积极的心态做事，一个人如果在任何时候都能保持快乐、积极的心态，那么这个人一定是生活中的强者，因为快乐积极的态度会让人变得坚强有力起来。

第一天工作总结篇7

走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月 13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：

第一，自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻” 的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的'组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。

第二，具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工。

第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四，总结经验，创新思路。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

中国移动，沟通从心开始。这句话相信大家都听过，以前我从来没有想过自回去移动工作，因为自己的很多的现实情况都是需要持续不断的努力才可以做好，我坚信自己会成功，不过自己努力的方向却不知道是哪个方向，我相信大家都知道，在不断的前进中，我有着更多的理念，以后的路，我相信我会做好的，我知道自己会去的更大的成功!

第一天工作总结篇8

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的.同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的各项手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守公司的各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析：

硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。

总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。

第一天工作总结篇9

今天是我到这家公司上班的第一天。

我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个C店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。

我检查了客服的'聊天内容，客服的回复基本上是非常的不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。

有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做?我就在这里回答一下大家的这个问题。

第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。

第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。

第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自有工厂在生产产品。

幼儿教师教育网小编精心推荐:

第一天工作总结 | 一天工作总结 | 开学第一天作文 | 新年第一天句子 | 第一天工作总结 | 第一天工作总结

第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。

现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我们进行下一步的推广和活动。

接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于为什么会死，我想如果你连这个问题都想不明白的话，你就不用看下去了，因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们的特色和文化。

然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰，以及五一清明节等重大的节日营销，开始选款，预热，推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中，给购买我们产品的顾客一个惊喜，以达到出其不意的宣传效果，提高回头客以及带客的百分比。

第一天工作总结篇10

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

20xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门，在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的情况总结如下：

1、认真学习，努力提高

我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来，我积极主动地学习电能计量的技术知识，参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外，我经常出现在现场和办公室的试验台，请教同事一些技术上的知识，对相关的设备有了初步的认识和一定的理解。

2、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的'生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面，作为一名共青团员，更没有放松对自己的要求，积极参加了组织上的各种团员活动，力争能够加入共产党，始终以党员标准规范着自己的思想和工作。

诚然有了不少的收获，但由于工作经验甚浅，我还存在很多不足，还需要不断地丰富与修饰。今后，对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解，对操作方面的技能还应该不断的加强熟练，特别是作为一名技术人员，“知识精，技术硬”至关重要，而我才刚上路，还有很长的路要走。总之，经过这一段时间的学习和工作，我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高，领导给了我很多重要工作，同时这也是千载难逢的学习机会，我会在工作中不断学习，不断完善自己。在此我想对各位领导和同事，真诚的说一声“谢谢！”

第一天工作总结篇11

假期过得真快，七天，在一天一天盼望天气好转的期盼中，就这么过去了，一日盼一日，盼到假期都没有了，天气还是很糟糕。

年前，政府办下发了文件，年初七，上班的第一天，所有单位值树，七点二十出发，嘻嘻，我，照旧，留守办公室。忘记了今天是周日，自己的闹钟，在周日，是不会响的。老公起了个大早，六点就起来了，他要赶时间去种树的，他起床的时候，我都不知道，他洗漱完回房间，我才醒来，随后，又睡过去。再醒来，已是八点半了，拿手机上了下q，发现有人在q上叫我起床，nnd，q上叫我起床有什么用，不会打电话或发短信。随后，拨通老公的电话，怪他不打电话叫我起床。早餐也来不及吃了，刚把车库门打开，老公就到家了，他竟然种树回来了，他看我还在家里，笑晕了说：我种树都回来了，你守办公室的咋还没去，还在家里啊？刚要回话，电话响了，同事打的：我们种树都回来了，你怎么还没来办公室？我说在路上了。

九点半，到了单位楼下，悲剧地发现，局长的车在楼下停着，我以为他去开会了，年前有个会议通知，他今天要开会的。晕死了。电梯还没修好，爬上七楼，累了个半死。到了七楼，才发现，更悲剧的事情还在后面，我从安监局局长办经过的时候，我看到局长在那里喝茶，我刚到办公室放下包，局长就来了，叫我拿钥匙开门，他忘记带钥匙了。他坐在安监局喝茶，是因为没门进，等着我来开门。20xx年，第一天上班，迟到，还被局长逮了个正着。

准时下班，回家到，有饭吃，不用自己烧，真好。二点二十，上班，不想再迟到了。通知局机关和基层各股室负责人开会，收了几份文件，坐到四点半，实在无聊的.很，办公室没啥好吃的，又饿得很，准备回家，到局长办说我先回去了，局长说那么早，我说嗯，我想回去了。然后，走了。到移动公司给老公换了套餐，去文具店买了一包气球，中午，把宁宁的气球吹爆了，答应她还她很多气球，给琪琪买了一个玩具车，做了一回小市民，记在单位的帐上。

第一天上班，就这么结束了。

第一天工作总结篇12

一、工作回顾

（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是20xx年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

（二）对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等；

2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；Qc流程；增值服务操作流程；异常处理流程；盘点流程等；

3、对管理的认识：较好地熟悉了5S管理；仓库安全管理；库区规划；货品摆放；成本节约；人员安排等；

4、对职责的认识：明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

（一）高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

（二）专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的.价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

（三）因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

（四）认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

（五）心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及计划

在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司LmS系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

（一）虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破；

通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

一、要坚持个人自学，通过阅读物流专业知识书刊，利用自己的业余时间加强学习。

二、积极参与公司各类新知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。

三、虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。

（二）加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

（三）确立目标，不折扣行动；