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部长工作总结(汇集七篇)

发布时间:2024-04-03

办公室中撰写报告和文档是员工必须掌握的基本技能,撰写过程中突然没有思路,可以去看一些范文。阅读范文是扩大自己知识面的好方法,你收藏了多少优秀的范文呢?经过仔细挑选幼儿教师教育网认为“部长工作总结”是最具价值的文章,如果我的解决方案对你有用请务必收藏一下哦!

部长工作总结【篇1】


一、


作为休闲会所部长,我对过去一年的工作非常满意。通过团队的努力,我们取得了许多成绩,并为会所的运营和发展做出了积极的贡献。在这篇总结中,我将详细介绍我们的工作内容、团队合作和取得的成果。


二、工作内容及方法


1. 活动策划与组织:我和团队成员共同制定了一系列创新的休闲活动,如夏日狂欢派对、中秋文化体验等。我们通过市场调研和客户需求分析,确保活动内容能够吸引更多的会所会员和潜在客户。


2. 服务质量提升:我们注重服务品质,通过培训员工提升他们的专业技能和服务意识。同时,我们建立了客户反馈系统,及时了解会员的需求和意见,以便进一步改善我们的服务。


3. 资源整合与合作伙伴关系:我积极寻找合作伙伴,与其他品牌和商家达成合作协议。通过整合各方资源,我们为会所提供了更多丰富多样的休闲服务,增加了会员的满意度和粘性。


4. 团队建设与管理:作为部长,我注重团队的协作和团队精神的培养。每周我们举行团队会议,分享工作进展和心得体会,定期开展团队建设活动,提高团队的凝聚力和整体业绩。


三、团队合作的重要性


团队合作对于休闲会所的顺利运营至关重要。在过去一年中,我们与其他部门紧密合作,共同推动会所的发展。与俱乐部部门的合作使得我们能够吸引更多的高端客户,与餐饮部门的合作则为我们提供了更多美食佳肴的选择。通过与其他部门的互动,我们更好地满足了会员的需求。


四、取得的成果


在过去一年里,休闲会所取得了以下的成绩:


1. 会员数量增长:通过团队的不懈努力,我们成功吸引了许多新会员的加入,会员数量较上年同期增长了20%。


2. 服务质量提升:通过加强员工培训和建立客户反馈机制,我们的服务质量得到了明显的提升。客户满意度调查显示,满意度得到了显著提升。


3. 营业额增长:由于我们采取了一系列的促销策略和活动,会所的营业额同比增长了15%。


4. 品牌影响力提升:通过与合作伙伴的合作和推广活动,会所的品牌影响力有了较大的提升。越来越多的人开始认识和关注我们的品牌。


五、反思与展望


在总结过去工作的同时,我们也应该及时反思和寻找不足之处。在未来的工作中,我将继续努力改进以下方面:


1. 根据客户需求不断创新活动内容,提升活动的吸引力和参与度。


2. 进一步优化服务流程,提高服务质量,提供更个性化的服务。


3. 深化与合作伙伴的合作,开展更多双赢的业务合作,为会员提供更多优惠和增值服务。


4. 继续加强团队建设,提高团队成员的专业素养和协作能力,以更好地应对工作压力和挑战。


作为休闲会所部长,过去一年的工作在我的带领下取得了不俗的成绩。这离不开团队的协作和每一位团队成员的努力。回顾过去,我们已经做得不错,但在未来的工作中还有很大的提升空间。我相信,在我们的共同努力下,会所的发展必将取得更大的成功。我期待着与团队一起开创更美好的明天!

部长工作总结【篇2】

年月我从江口中学借调到县委宣传部,常设兼任机关打字员和县委通讯组通讯员岗位工作。大半年时间里,我在宣传部各位领导和同事们的关心和大力支持下,通过不懈努力,工作能力、综合协调能力、组织能力及思想政治素质得到锻炼和提高,全面实现了各项工作任务,较好的履行了岗位目标职责制。年关将至,中国素有岁末回忆的传统,现将这大半年工作情况回想如下:

一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力

学则进,不学则退。在宣传部工作,就必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,吸取创新的活力。只有加强学习,才华使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。因而,工作中我留心加强实践学习,努力使自己的思惟和举措跟上时代的潮流,适应新形式、新任务的要求,做到与时俱进,器重学习党的基本路线、方针、政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大报告、xx届三中全会精神,“干部作风收拾”、“艰巨奋斗、廉洁从政”、“树组工干部形象”等学习教导活动为契机,坚持做到“五有”,不断提高政治思想素质,并撰写心得懂得篇,学习笔记达余万字。通过学习,进一步加强了政治敏锐感,在具体事件面前能够坚持清醒头脑,态度摇动,处处以群体利益为重,先群体、后个人,做到少乱言、少添乱,思维逐渐走向成熟。同时广泛学习各项法律法规跟政策,始终丰富常识视线,在起草文件、协调自己同领导、同事的关系中,做到依政策办事,依法行政,做到言而有度,感恩作文。在生活中,踊跃向四处领导和共事们学习,使自己的交际才干不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。

二、当真实行岗位职责,尽力实现各项工作义务

自月份以来,我动摇服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

(一)做好后勤服务工作。由于机关人员少,被编制在办公室,我就积极自动地承担此文来源于起办公室的打水、扫除工作,保持每天按时上班,在大家上班之前打好开水,整理好办公室,为大家供给一个干净、整洁的办公环境。作为机关打字员,在本职工作上,我认真完成各种文件的打印、收发工作,做到准确、无误,让领导释怀、让共事满意。一个称职的办公室职员,调和才能是相当主要的,我应用接听电话、招待来访人员等工作机会,及时懂得全县各项工作动态,掌握各局部情形,加快角色转换,迅速适应新的工作环境,严格遵照机关的各项规章制度,严守机关秘密,做到不乱说、不泄密,凡当时思后行。对待来访人员,做到热情接待、细心讲解政策,做好基本考核工作,为领导解决问题提供依据。

(二)逾额完成通讯报道任务。在通信员的工作岗位上,我一直加强业务常识学习,提高写作水平,基础把持了公文写作的个别格式、办法和技巧。在机关领导的关怀和领导下,我的新闻稿件写作水平有较大提高,截止月底我在市以上新闻媒体发表文字稿件篇,在市以上新闻媒体发表广播稿篇,在互联网上发表新闻稿件余篇,超额完成了规定的(市以上新闻媒体刊发稿件篇)宣传报道任务。根据自己对盘算机的爱好,利用电子邮件积极为部里的同事发送消息稿件,并做好打算机的维修工作,为单位节省了开销。在组织召开各种会议前,按照部领导的安排,认真理解领导用意,收集相关材料,充分准备领导讲话和会议文件。撰写调研文章篇,积极参加县上的各种大型宣传活动,虚心向部里的同志和其余新闻宣扬好手请教,学习他们好的写作措施和技能。同时,月中旬加入《健康日报》汉江晨刊的通讯员培训班,丰富写作实际水平,使自己的写作能力有较大的提高。

(三)做好值班和加班工作。宣传思想工作是党和政府工作的喉舌,办公室的工作是联系八方的,是全体单位工作畸形运行的中枢,为此,值班工作显得尤为重要,我从讲政治的高度出发,认真作好值班工作,以高度的责任心作好值班期间紧急事件的汇报、先期处理工作,确保工作的连续性。作为一个岁左右的年轻小伙,正是干事业的时候,我在机关做到团结同道,勤奋向上,按照工作时间,经常加班加点,积极主动完成领导交办的其它工作任务。遇到特殊情况下,克服种种艰难,随叫随到,工作态度端正,认真仔细,能刻苦耐劳,不辞辛苦。坚持不最好、只有更好的理念,求真求实,踏实苦干,不做名义文章,平心而论,投机取巧,努力消除和减少过错和失误,提高工作品德和效率,让组织信任、领导释怀。特别是非典、“.”特大暴雨洪水泥石流灾害中,可能小时坚守岗位,未浮现因私事离岗和脱岗气象。

(四)积极参加各项社会性活动和增强自身知识水平档次的提高。在今年“.”洪灾后,积极参加县上组织的冬季农田水利恢复等任务劳动,为灾后经济的恢复贡献出自己微薄之力。踊跃参加县上组织的七一“篮球赛”、工会组织的“乒乓球”赛、“绿色宁陕”征文等运动,通过这些活动丰硕自己的业余生涯,活跃自己的大脑思维,为做好新闻宣传工作供应不竭的能源,使自己充满前进的能源。同时,利用业余时光,参加国家高等教诲自学大专深造的考试,提高自己知识水平品位,从而不断丰盛自己的知识水平。根据自己酷爱计算机的喜好,每个月在自己不高的工资中挤出钱来购买电脑方面的书籍,自学电脑专业技巧,提高自己熟练操作计算机的水平,为今后实现办公主动化奠定良好的基础。

三、存在的弊病及今后努力的方向

从前的大半年,自己固然做了大量辛劳工作,取得了一定的成绩,但自己与一个精良的宣传思维工作者和新局面下的请求还有必定差距。

(一)政治学习还很不够。体当初学习的广度和深度不够,对法律法规政策及党的理论纲领缺乏系统的学习。在今后的工作中加强学习,特别是业务知识和时事政治的学习,以及新时期各项政策法规的学习和懂得,解放思想,与时俱进,深入调研,不断提高工作能力和水平。

(二)写作水平还需进一步提高。在部领导和同事的帮助下,诚然写作水平较以前有了很大提高,但与工作恳求还有一段差距,在今后的工作中,我将虚心向部领导和同事认真求教,不耻下问,弥补不足,努力提高自己的写作水平。

(三)要进一步改进工作方法。工作主动性不强,工作不够英勇,不够自信,与引导沟通少。因此,在

今后的工作中要进一步改良方式,战胜本身的缺点,充足发挥自身特长跟本人的主观能动性和工作积极性,正确处置各种抵牾,和谐好各个方面关联,进步程度,把各方面的工作干得更好。踊跃转变工作风格,扎实工作,做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤,爱岗敬业,努力圆满完成各项工作任务。

“盛年不重来,一日难在晨。及时当激励,岁月不待人。”是陶渊明劝勉学子的心声,也是我的座右铭。在今后的工作中,我将赴下身子,沉下心来,爱惜时间,控制机遇,努力完成每一项工作任务,锤炼自己的才干,勤恳工作,勇敢实际,仔细服务,敢于翻新,以高度的工作义务感、以科学谨慎的立场,以扎实认真的工作作风,努力搞好本职工作。

以上总结,如有不妥之处,请大家批评斧正。

部长工作总结【篇3】

尊敬的各位老师、主席 部长以及亲爱的同学们:

大家中午好!

今天这个讲台是给予你们的,也是来自师计10-1班汪东海我的,但最终是大家的。我们每个人都会在这里激情的演讲,都会在下面认真的倾听,因为我们知道角色就是人格。现在请我们相顾左右,真诚的握手,问候一声:你好!哦,现在该我开诚布公的向在座的兄弟姐妹问候一声:大家中午好!

现在请允许我当一次主角。万丈红尘三杯酒,千秋大业一杯茶,学生会取得今天优秀的成绩,无疑德惠于我们这些淡如水之交的人,浓如血处事的`亲和。我们每个部门都有自己的愿景,每个成员畅想着自己的工作计划,我们才是团队,而非团伙;父母望子成龙,而我们愿意把自己当马培养,因为我们知道飞马就是神龙在天;有学生说学生会就是给学校打杂的,但我们知道学校是我家,维护靠大家;我们做着积极的带头作用,学校和我们同呼吸共命运;尽管有人觉得北校很破旧,发表消极论,但是我们知道山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵,斯是陋室,惟吾德馨,我们有好老师;我们在这里锻炼,学习,成长,学会了不贰过,不迁怒;我们因为在行动前有计划,在计划前也不缺必要的行动,所以我们总很成功,毛主席说:调查准备就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩,我们做到了。

然而,这些都源自什么?源自于我们这个团队的魂魄。古代剑客在与对手狭路相逢时,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。活跃在北校区的是机械学院,到处是他们活动的画报,然而我们部长去年做综测时带领我们第一时间将综测出炉。我们学生会任何一个部门都有自己的传统,传统是什么?是一种性格,一种气质,这种传统与性格,是由学生会首席主席、各部长的性格和气质逐渐发展而来,他们给我们这个团体注入了灵魂,从此,不管岁月更迭,人员交替,这个团队灵魂永在。北华大学经过十二年的发展,从弱小逐渐走向强大,我们这支团队靠的就是这种灵魂,我们靠的就是我们的团队,众多部长的工作意志,纵然是他众我寡,纵然是深陷暗战,但是我们敢于挑战,我们敢于亮出手中的剑,一句话,狭路相逢勇者胜,剑锋所指,所向披靡。

将源兵魂我们是做到了,然而,去年江城晚报上刊登了一则吉林某高校课堂学生出勤情况的新闻,插图产自三教,正是这种翘课行为正在蚕食着老师们的激情,终是互相消极下去,我想下一届学习部应不应该深入课堂是值得思考的;我们校作为全国百所现代化英语教学示范点,但英语四六级过级率不高,所以英语早读是否应该加上是我们值得商榷的;校周围卫生并不怎么好,我们是否应该组建义工队定期去打扫打扫是我们值得考虑的。

我今天站在这里,就是为了被选为部长部长的搭档而来。希望一段工作后,部长会像孔明对刘禅说他和先帝搭档时:你答不想叔怂,三天两头的往叔屋宁次,问额如何管理帮派,额感动的眼泪哗哗的,从此跟你答日狮子打老虎;希望是《亮剑》里李云龙对他政委说的:跟你搭档真他娘的对脾气,你是我这辈子见到最好的政委,交朋友就像找老婆一样,一眼看准了,一句话,这辈子就是你了。

简能而任之,择善而从之,则智者尽其某,勇者揭其力,仁者播其惠;信者效其忠,学生会必会带领计算机学院拱手之治,我愿倾我所能。

谢谢大家!

部长工作总结【篇4】


近一年的时间里,我作为市场部副部长,带领着团队在激烈的市场竞争中不断前行,并取得了一系列显著的成绩。这是我们共同努力的结果,使我深感荣幸和自豪。在此,我将向大家详细展示一下我的工作总结。


我注重团队建设与管理。团队的凝聚力和合作精神是取得成功的关键。我注重培养员工的主人翁意识,鼓励团队成员提出建议和意见,并积极支持他们的创新想法。在会议中,我对员工进行个别评议和激励,通过激流勇进奖、优秀员工表彰等方式增强团队成员的责任感和荣誉感。我还组织了团建和培训活动,加强了团队沟通与协作能力的提升。


在制定市场策略方面,我与团队共同参与了市场调研,深入了解顾客需求和市场趋势。基于对市场的深入分析,我们制定了一套切实可行的市场策略,使公司的产品能在竞争激烈的市场中脱颖而出。同时,我们不断改进产品的设计和包装,提高产品质量和品牌形象。通过加强与供应商和分销商的合作,我们成功地将产品推向全国各地的市场,实现了销售额的大幅增长。


我注重客户关系的维护与拓展。在市场竞争激烈的环境中,保持好的客户关系对于企业的长期发展至关重要。我积极参与客户拜访,了解他们的需求和反馈,并将其传达给相关团队进行改进。我鼓励销售团队建立个人关系和信任,提供周到的售后服务。同时,我还组织了一系列客户活动,如产品推介会和客户联谊会,加强对客户的了解和深入交流,增强客户黏性。


我注重市场环境的监测与风险控制。市场竞争快速变化,需要我们随时关注市场动态和竞争对手的动向,及时调整市场策略。我与团队开展了竞争对手分析与对策研究,确保公司在市场上保持竞争优势。在风险控制方面,我建立了风险评估机制,及时识别和应对各类风险。同时,我与团队共同制定了应急预案,并定期组织演练,以确保公司能够灵活应对各种突发情况。


在工作中,我注重学习与创新。市场行业更新换代快,我及时通过学习市场相关的理论知识和案例研究,不断提升自己的专业素养。在市场活动中,我鼓励团队成员尝试新的营销策略和推广方式,勇于创新。通过不断的试错和总结,我们不断提高了市场活动的效果,实现了品牌的进一步扩张。


小编认为,作为市场部副部长,我秉承着“团结、创新、共赢”的理念,与团队一起努力,取得了一系列有效的成果。虽然我遇到了一些困难和挑战,但通过团队的共同努力和合作,我们克服了一切困难,这使我更加坚定了追求卓越的决心。我相信,在未来的工作中,我将继续不断提高自己的能力和认知,为公司的发展贡献更大的力量。

部长工作总结【篇5】

很荣幸今天为大家做述职报告,这一年来与正部长配合十分默契,与新闻部的干事们也相处愉快,新闻部是一个家,我在这里想强调。

既然身处新闻部,那么我就以一份报纸引入今天的报告。德国的国家报纸是《时代周报》,它的主编曾说:“我们决定将报纸作为奢侈品来经营”。我想这就是新闻部的理念,一个努力经营的奢侈品,一个圆满的家!

在学生会一年工作下来,感触颇深。这是个强大的团队,彼此合作、共同努力,团结友爱,一同进步。每个部门都配合地很好,这就让我引入了新闻部的职能,对外、宣传,完成我们学院的信息输出,让同学们、校领导们知道我们电子信息学院在干些什么,深入到各个角落、各个部门。

今天,我以两个角度进行述职:付出与收获。

首先说付出。

这绝对是一个“体力透支年”。这一年内,学院各大小活动都有我们的身影,本人参与了所负责内容的策划及实施。迎新、运动会、校庆、家长会、摄影大赛、科技文化节,这是新闻部参加的几项大活动,之后,小活动不断,会议不断。曾有一位大一的学弟跟我抱怨,说他们班的新闻部干事太累了,他看的都觉得辛苦,在此,我对我干事们表示感谢与歉意,大家都辛苦了。

这一年来,只要有一次大活动,我就会大病一次。部长李祯有时事情多的几乎没有自己支配的时间,干事们也都忙得团团转。在上学期,我们筹办了院刊《e代天骄》几个特刊的出版,目前,《e代天骄》正式杂志在筹备中,马上就会与大家见面了。

忘了多少次,由于过于疲惫,想要放弃工作,可一次次的被理智拉回现实,责任心驱使我坚持下去。我是一个比较马虎的人,部长在身边给了我很多帮助,我们也及时地沟通,在彼此的支持下,用心地经营新闻部的工作。

付出不止一点点,这一年来,80%的精力都投入到了新闻部,做自己私人事情的时间也就相应的少之又少,还好有学生会大家的支持与搭档干事们对我的信赖。

接下来,谈谈收获。

付出不一定有收获,但收获总是付出的结果。任职初期,我感受到了前所未有的压力,新闻部的性质有些特殊,需要做一些技术要求高的东西,我和部长都是大二直接新官上任,没有人指导,完全自己摸索着前进,迷茫期、痛苦期,虽然身处挣扎,但也成长了许多。刚开始,完全没有经验,工作完成的也不好,我知道,也许很多老师们都会对我们产生失望的感觉。但我们没有放弃努力,还记得学院新闻排到校第一的那一刻,我真的是开心了一个晚上,还记得收到张老师一条短信的表扬,我整整傻笑了三天。不为什么回报,只要是小小的肯定,就会觉得一切的辛苦都值得。

自己也是不甘心啊,想要做好一个部长,首先自己就得过关,可以说,这一年来我看的书是我大一看的两倍。身任其职,有很多东西都不得不做、不得不学。做部长以来,我逼迫自己学了很多东西,回看来,硕果累累,幸福感充实感十足!

我们的工作必然有很多不如意的地方,老师们也给予了很多帮助,指正、批评必不可少,所以,一年来我的抗压能力也有很大的提高,不向以前做事情总是抱怨,我更多地学会了分析与冷静地处理。

端正心态也是我的一大收获,任职期间,完全感受到心态对于工作的影响。当我以一颗平和心去面对所有的时候,一切压力都降低了,工作完成度有了很大的提高。

最后就是情感上的收获。先说在学生会,这个温馨的团队,我们一起走过很多坎坷收获各种成果,玩在一起工作在一起,和各个部门的部长们感情都很好。

再来,就想说我们的新闻部了。我和部长把干事们都称作自己的孩子们,呵呵,老也有人笑着说,也就比我们大几个月嘛,可大家都深爱上了这个家庭。我和干事们也一起吃饭,一起讨论与工作无关的事情,彼此相亲相爱,没有隔阂。我很抱歉,因为别的部门都一起出去玩过,千岛湖、西溪,总之去哪儿的都有,而我们新闻部也只是吃过饭、唱过歌,确实没有组织过集体出游,每次计划都夭折,这是我跟李祯的心病,但也是由于我们新闻部平时已经辛苦了,再用假期一起活动未免太不人性化了。这一批的干事们是我和李祯亲手带起来的,投入了太多的精力和情感,所以未免爱的过于深厚,就想让时间静止下去,想让我们相互扶持下去。

部长工作总结【篇6】

在过去一个学期的工作中,作为我院学生会新一届体育部的副部长,能够积极协助我部的其他同事顺利完成各项工作,为学院的体育事业发展贡献自身的一份力量。我将从以下五个方面对上学期的工作,做一总结:

一、角色转换。 第五届团学诞生之际,也意味着新一届的体育部的诞生。而我也从干事的角色,开始向副部长的身份转变。从以前按照师兄师姐的指示工作到现在按照自己的工作思路安排工作,并且要站在更高的角度,以全局的观点分析问题并有效解决问题。在与新一届干事的会面到现在一个学期的过去,慢慢的向干事传授自己的工作技能,也更多的向他们传递部门以及团学的工作理念和精神文化。

二、归档工作。在部门内部工作中,我主要负责部门资料归档的工作。在学期初的归档工作中,虽然出现了较大的问题,但在部门的各位委员以及上一届体育部的共同努力下,也顺利完成了对20xx年度的归档工作。经过此次的工作经验,也让我更清楚我部门对于归档工作的不足之处。在对资料的收集,以及活动证明中人员信息的准确性,需要更加留意。我部在对上一学期的归档工作总体上还是比较好的完成任务的,尤其在对于活动证明的信息核实方面,更加注重了信息的准确性。而在对于活动的组织策划中所有的资料,也进行了整理和保存,能够在以后的活动提供较好的借鉴作用。

三、赛事成绩的记录和统计。在各项体育赛事的开展中,我主要都是负责成绩记录和统计的工作。在院内新生篮球赛、院田径运动会中,都能够较好的完成成绩记录和统计的工作,并能够较好的保证零失误。缜密的工作态度以及与同事的默契配合,使得各项体育活动的开展都能够以一个较好的句号结束。在学校中的比赛,主要负责对我院的成绩以及竞争对手成绩的记录,以防出现成绩不符的情况,并为日后对我院体育队伍的发展和分析提供数据参考。

四、院篮球队组建和培训工作的跟进。在我院体育部常规队伍的组建和培训当中,我是主要负责女子篮球队的组建和训练工作。在选拔招新中,根据队长的要求,配合队伍对新生进行选拔。此外在常规训练中,听取队员的意见,并不断提供为队伍服务的质量,有效保证队伍的后勤工作质量。

五、工作中的不足之处。经过一个学期的工作,虽然在各个方面都有了较好的发展,但是也存在着较多不足的地方。在角色转换方面,我将放宽对工作的度,将更多的实践机会给予干事,并努力向干事传授自身在工作中所收获的经验。鼓励干事多思、多做,让他们从实践中发现问题,并指导他们解决问题。在归档工作和成绩记录和统计方面,坚持一贯缜密的工作态度,保证部门资料的传承和赛事结果的准确度。在对院队组建和培训工作方面,改变墨守成规的思维,并不断寻求新的高效的方法,不断推进队伍的向前发展。我将继续努力,扬长避短,不断纠正自身的不足之处,改进自身的工作方法,为学院的体育事业贡献自身的一份力量。

部长工作总结【篇7】

做好农村社会稳定工作,是为经济建设创造安定环境,构建农村和谐社会的必然要求。下面就如何发挥基层党委在维护农村社会稳定中的作用,谈谈个人的一点看法。

一、当前造成农村社会不稳定的因素的主要方面

1、土地问题

在当前的市场经济条件下,土地问题作为影响农村社会稳定的因素有了新的表现形式,这就是“征地补偿”。随着道路建设的发展和工业开发、小城镇建设的推进,建设性项目征地范围逐渐扩大,但由于不同期项目的补偿政策不统一,就容易引起农民的不满情绪。征地补偿问题牵扯到农民的切身利益,农民在这个问题上是空前团结的,在形式上往往表现为集体上访或越级上访,如果处理不妥,将可能会激化为群体性事件。从我镇信访形势来看,反映土地方面问题的占相当一部分。村干部在这个问题上基本上没有发言权,因为群众认为他们是政府代表,替政府讲话,因此对他们不信任,有发言权的往往是村中真正德高望重的人。我们在处理涉及征地事件时,一定要千万谨慎。

2、农村村务公开问题

农村村务公开、财务公开是农民实行民主管理民主监督的一项重要举措,大多数农民对于这项关系自身利益的事情相当关心。但是,在有些村组,村干部却对这项工作并不热心,所以造成村务尤其是财务的公开不规范、不彻底,甚至是流于形式,引发群众上访造成农村社会不稳定。

3、农民法制意识问题

虽然法制建设在农村逐步加强,但受观念影响,部分农民还不习惯用“法”来解决争端,而依靠单纯的“私力”解决,明明违了法,还不知道自己错在哪里。

4、农村干部的工作问题

一方面有些镇村干部工作作风飘浮,群众观念淡薄,工作方法简单,激化了矛盾,造成了干群关系紧张;另一方面由于某些考核制度的不合理,逼得下面要么弄虚作假,要么侵犯农民的利益,把干部直接推向农民的对立面。

5、农村精神文明建设问题

随着经济的发展,加上农村文化的相对缺乏,赌博迷信、卖淫嫖娼等违法犯罪活动在一些农村地区发展蔓延,已成为诱发多种犯罪的社会毒瘤。

6、劳资矛盾问题

我镇属于工业经济发展镇,基本上每家农户都有人在企业工作,农民与企业主之间因工作、报酬引发的矛盾逐年增多。同时由于目前办企业的门槛较底,“开关”厂比较多,劳动法律制度执行不彻底,企业职工(农民)的权益不能有效保障,导致了群众性事件的加剧。

7、外来人员管理问题

近几年,我镇的外来人口逐渐增多,由于制度和力量的缺乏,我们明显感觉到社会稳定工作的压力,主要包括流氓恶势力、卫生防疫和计划生育等。

二、引发上述问题的主要原因

1、经济上的因素

经济的发展,拉大了贫富差距,加上外来人员大多从经济欠发达地区而来,巨大的差异特别是暴富的榜样激发了人们对财富的欲望,与此同时,人们的致富能力却显得不足。这种欲望与能力的不相称,促使一些人铤而走险,通过种.种不正当手段谋取利益。这就导致不讲信用、坑蒙拐骗和偷盗抢劫丑恶现象的增加,引民不稳定因素。

2、政治上的因素

小平同志曾经指出:“如果没有小民主,那就一定要来大民主。群众有气就要出,我们的办法就是要使群众有出气的地方,有说话的地方,有申诉的地方。……总之,要让群众能经常表达自己的意见,使他们有意见就能提,有气就能出。有小民主就不会来大民主。群众把气出了,问题尽可能解决了,怎么还会有在民主呢?”而从目前来看,镇村干部下组入户少了,针对农民的会议也开得少了,与农民面对面的沟通少了,群众直接向干部和组织反映情况的机会也少了,农民参与政治的渠道相对变窄了。这就使得农民对政府的了解下降、信任下降,不寻求正规渠道、手段解决问题,造成群访、围堵公路等群体性事件的增长。

3、文化上的因素

经济和社会发展带来的不可避免的社会矛盾和冲突,对农民的思想也产生了深刻的冲击和影响。农村社会分化带来多元化的社会形态,农民的社会价值观念和伦理道德观念亦面临分解与重建的过程。但是由于规范的制定远远落后于变革的速度,旧的价值观念丧失对大众的内在约束力,而随着外来文化和城市文明的传播,广大农民的价值观念和意识形态结构将会不断趋于丰富和多元化,一些与主流意识形态不同甚至相反的价值观念也会大量涌现,致使各种观念相互碰撞与冲突频发。社会所倡导的价值标准与实际生活中人们所奉行的行为准则在许多方面相背离,使得人们在处理集体与个人、公与私、义与利等重大问题上愈来愈向后者偏移,农村各类关系的调节由道德杠杆为主逐步演变为利益杠杆为主,利己主义思想逐渐抬头。于是在围绕宅基地、承包田、农民负担、计划生育、投工投劳等利益,产生了干部与群众、群众与群众等诸多矛盾体。这些矛盾如果得不到及时疏导和化解,就可能激化,导致经济、民事纠纷上升,不稳定因素增多。

4、组织上的因素

当前,我国正处于一个由传统社会向现代社会、从农业社会向工业社会、从封闭性社会向开放性社会的社会变迁和发展时期。政治、经济的改革极大地震撼和冲击了我国的农村社会结构,各结构要素之间恒定的关系不复存在,分化与整合之间难免会出现失衡与失调现象,从而导致农村社会稳定难以持续维持,大量非稳定因素产生。进入社会转型期之后,组织结构也由一元向多元化方向发展,并形成了大量新型的经济组织和民间组织,其结构模式多样化及异质性特点十分明显。实际情形是农村政治体制改革仍处于滞后状态,作为国家基层政权的乡(镇)政府组织,及农村自治组织的村,在农村政治结构中仍未健全和完善,特别农村自治还在试验阶段,不能有效地整合农村新兴的各种社会力量,就无法相应提供足够的参与管道,致使冲突和摩擦不可避免,极易诱发社会不稳定因素,影响农村的稳定。

5、制度上的因素

村级组织对社会稳定工作重要性缺乏认识,治保会、调解会力量不足、战斗力不强,护村队、护厂队作用没有发挥,各项工作措施没有落到实处,导致基层社会治安综合治理水平得不到提高。

基层安全措施不能落到实处,重宣传轻管理。许多措施和制度在制定或者评比、挂牌后,就不注意加强经常性工作,出现号召多,过硬措施少,指导、推动、督促、检查的力度更加不够,造成责任不落实、工作没人抓,引发安全责任事件。

三、发挥基层党委在维护农村社会稳定的主要措施

1、完善农村基层组织建设

实践证明,一个强有力的基层党组织,对农村社会稳定起到至关重要的作用。要继续发扬党内民主,扩大群众参与,深入实践和推进村党组织班子的“直选”工作,夯实党组织的群众基础,增强党组织的凝聚力和战斗力。要建立健全村治保会、村调委会等基层综治机构建设,选好配强治保会主任、调委会主任,充实人员力量,加强业务培训,提高综治工作水平,充分利用他们的地缘、人缘优势,发挥他们在维护基层农村稳定工作中的主力军作用。要组建治安义务巡逻队,充分挖掘民力资源,利用广大群众参与治安的自觉性和积极性,组织志愿者队伍,结合各地实际,开展重点部位、重点地段、重点时段的治安巡逻。要发挥派出所、社区保安队,作为治安巡防的主力军作用,做好本辖区范围内的治安防范工作。同时完善健全农村群防群治网络。

2、加强农村精神文明建设

通过农村劳动力素质培训工程和学习型家庭、学习型社会创建活动不断提高农民整体素质。深入开展文明示范户、卫生示范户评选广泛开展农村群众性文化活动,推进村级文化活动中心建设,用先进的社会主义精神文明占领农村,推动农村社会各项事业健康发展。加强学校教育,注意对青少年的教育保护,预防违法犯罪。

切实保障人民的民主权利。在民主和法治的社会里,权利的行使与义务的履行一样,都有利于社会发展和稳定。人民群众的权利得到切实保障,社会稳定也就有了保障。而恰恰是当人民的民主权利没有保障时,社会会陷入混乱。我们一定要加快政治体制改革,切实保障人民群众民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的权利。完善村级组织内部的监督制约机制,提高决策水平,深入实施村务公开工作,提高村务的透明度,保障村民的自治权利和民主权利。

3、加强农村法制宣传

要以开展民主法制村建设为契机,针对农村和农民的特点,以普法为先导,开展多层次、多形式的普法教育活动,在普法的内容、形式、组织领导等方面都要有所创新。首先在普法的内容上,应着眼于提高广大农民的民主意识和法制观念,围绕农业、农村中心工作,开展有针对性的普法教育活动。着重抓好五大类法律知识的普及教育:一是民主政治类的法律知识,二是维护稳定类的法律知识,三是民事经济类的法律知识,四是基本国策类的法律知识,五是农业生产类的法律知识。通过这些与农村工作、农民生活密切相关的法律法规的宣传教育,大大提高农村群众的法律知识水平,增强农村群众的法制意识和观念。其次,在普法的形式上,对村干部和普通村民应分别采取不同的方式进行。对村干部和村民代表可以采取组织集中学习培训的方法进行,对普通村民则可由村干部带动学法,向村民宣讲法律知识,并利用有线电视、广播、宣传栏、图片展览、印发法制宣传资料,举行文艺演出等多种方式,开展经常性、形象化的法制宣传教育,寓教于乐,使普法教育渗透到村民的日常生活中去。最后,在农村普法的组织领导方面,农村基层组织应落实相关的普法教育保障措施,如建立村干部定期学法制度、普法考试制度,落实一个固定的普法教育场所,建立一个固定的法制宣传栏,每年要有一定的普法经费等,从而推动普法教育活动正常有序开展。加强村规民约的建立完善,从源头上加强对不稳定因素的控制。

4、加大对农村弱势群体的救助力度

全面实施农村最低生活保障制度,做到应保尽保。深入实施城乡居民合作医疗,缓解和减轻群众因病致贫和因病返贫,提高农村居民健康水平,促进农村经济发展。努力提高职工养老保险覆盖面,解决群众后顾之忧。推进镇慈善分会和爱心助学基金建设,扩大受益面。

5、深化平安创建工作

推进平安村(居)创建工作,巩固创建成效,在创造特色、探索经验上下功夫,努力使每一个地方和单位、每项活动都形成自己的特色和经验,营造农民安居乐业的社会治安环境。创建过程中要切实加强以村党组织为核心的基层组织配套建设,充分发挥村(居)委会、调委会、治保会等组织的作用,加强对党员群众的教育管理,真正做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”。

加强司法所建设,强化为农服务的法律援助职能,做好重点人群管理,主要包括做好“归正”人员、涉毒人员的安置帮教工作,落实防范控制措施,防止、减少重新违法犯罪;加强流动人口服务与管理中心建设,做到“底子清、台帐齐、责任明”。

开展专项整治行动,严厉打击农村恶势力,坚持从重从快的的“严打”方针,对农村各种黑恶势力团伙及其成员,进行全面及时的打击,彻底摧毁农村黑恶势力犯罪分子及其残余分子。提高防范水平,特别是要加大科技投入,推广技防促防范,通过安装电子监控装置等高科技手段,对要害部位和要害部门实行全天候监控,提高专业防范水平。

6、预防和化解各类矛盾纠纷

要完善预警机制,建立健全公共性、突发性、群体性事件的处置预案,建立健全不稳定因素排摸机制,并使之规范化、制度化,同时坚持集中排查和经常性排查相结合,及时掌握新问题、新矛盾。加强司法信访联动中心建设,完善调处网络,发挥综合优势,尽可能把问题解决在基层、解决在萌芽状态。探索建立农村社会稳定评估预警体系。

创新解决矛盾的体制改革技术手段,探索建立纠纷双方自主谈判协商制度,由乡镇或村为纠纷双方提供一个平台,鼓励农民通过平等协商的办法解决问题,并使之形成制度(章程)。探索从法律服务市场寻求解决办法,即政府面向社会将纠纷作为标的进行招标,由中标的社会法律中介机构负责解决纠纷。

总之,维护农村社会稳定工作,既是保一方平安、构建和谐社会的需要,更是对我们基层党委执政和工作能力的的检验,我们一定要发挥先锋模范作用,切实做好维护农村稳定各项工作,建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村。

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