教孩子一些电话礼仪
发布时间:2020-11-04 教育孩子笔记 幼儿礼仪 幼儿礼仪活动方案 教孩子一些电话礼仪昨晚在给xx辅导作业时,放在客厅的手机响了,起身去接了个电话,完后我又紧接着给一位朋友打了一个话。等我通完话后,正准备再回到xx书桌前给他讲解作业题时。xx却起身来到我的跟前问道:“妈妈,你在跟谁打电话呀,怎么那么开心呢?”我听了xx的问话,回想刚电话里没聊什么开心的事呀!孩子怎么这样问呢?于是我对xx说,妈妈只是跟一个朋友说几句话而以,没聊到什么开心的事呀!xx听了不相信的问道:“那你刚刚面带笑容,说话语气那么愉快,不是有开心的事,那是什么呢?”哦!明白了,原来刚刚xx是看到我跟朋友通话时的表情和听到我说话的语气了。我对xx说:“那是一种打电话体现出最基本的礼仪。礼仪?那就是说你在装着很开心的样子对吧!xx追问道,显然他对这礼仪一词感到很陌生不理解,所以就崩出这个疑问来。虽然之前有跟他提过打电话要注意的一些礼貌用语,但真正还从来没有深入的跟他聊过电话礼仪。我想今天就利用这个机会好好跟xx聊聊这个话题吧!于是我对xx说电话礼仪是一种打电话的礼貌表现,妈妈只所以会以一种愉快的表现与对方通话,那是一种电话礼仪养成的一种自然习惯,若你感兴趣,等写完作业,妈妈可以好好跟你聊聊,让你知道什么叫电话礼仪。xx听了来了兴趣,赶忙点头许应。
xx作业写完后,迫不急待的让我跟他谈什么是电话礼仪。我问xx,打电话时是不是我们双方都见不着对方呀?xx点点头说:“是的。“那我们是不是可以从对方的语气上,听出对方的心情和与你通话的意愿?当我问到这个时。xx稍停了片刻,应该在回想自己与他人通话时的情境,然后说:“是的,若对方说话不耐烦,我也就不想跟他聊了。”会给你留下一个不好的印象是不是?当我补充问时,xx猛点头。那若对方用一种很愉快的心情,并让你感受到他是面带笑容的跟你说话,你还愿不愿意跟他聊呢?xx高兴的回道:“当然愿意。”有可能还会给你带来好心情是不是?xx听我这一问,马上回道:“哦!这就是电话礼仪对吧!”我说:“是的,但这只是电话礼仪中,在通话中间的一部份。电话礼仪还包括接通电时和电话结束后以及我们刚刚聊的通话中,共三个部份。“
xx这时显然听得不过瘾,忙问,那开始接通电话时礼仪会有那方面呢?我说,在打通对方电话时,首先你要向对方问好,然后再自我介绍。xx听了,用手做个电话形式学到:“妈妈您好,我是xx。”是这样吗?我说是的,xx真是聪明,一说你就懂。那妈妈问问你,若你打电话来时,正好妈妈不在手机旁,电话被妈妈同事接了,那你要怎么说?xx脱口而出,听到不是你的声音我就直接挂断。我对着xx摇摇头说:“这样,就有失礼仪了,你应该对接电话的人说,谢谢叔叔或者阿姨,那我呆会再打来。若有急事就拜托他们给你传达一下,但仍要说,谢谢两个字。xx听了马上纠正道:”哦,我明白了,若我打给同学,同学不在,我就说谢谢叔叔或者阿姨。“嗯!还可以对他们说声”打扰了“,这样他们会觉得你很有礼貌,对你也就会有好感。你若听到不是同学直接挂断,那他们事后从你同学那查到是你,有可能还会让你同学不再跟这么不礼貌的孩子来往。xx听了应了声:”哦!“
我说电话结束后,也要注意动作礼貌。xx听了忙问:“什么是动作礼貌?“我说:”电话结束后,你应该让对方先挂电话,若对方在十秒内没挂,那你挂时就要轻按挂断键,像有些座机电话,你若用力一甩,那你在电话最后一刻会给别人一个不好的印象。xx听了,点点头说,我懂了。谢谢妈妈教我这些,我以后打电话得注意了。我对xx说,电话礼仪在不同的场合或聊不同的话题、内容时,会有不同的表现。今天妈妈就跟你先说这些打电话最基本的礼仪,看你学后应用的怎样。xx听我说这是最基本的,就马上承诺,以后打电话时会记住这些礼貌用语和说话语气。
我鼓励xx说,妈妈相信你一定会运用的很好,因为你本来就是个懂礼貌的孩子。xx听了给我一个大大的拥抱。
我知道一次说教,孩子吸收不了多少,若想让他养成一种习惯,我以后还得在这方面多多引导才行。但不管怎么样,一次给他灌输一点,总有一天他会学致应用的。
Yjs21.Com更多家园共育扩展阅读
这些话,一定要说给孩子听!
父母都爱孩子,不舍得孩子受一点伤害,
但外面的世界,既美丽又残酷,
父母不可能保护孩子一辈子,
孩子在成长的过程中,
会有幸福,但痛苦和迷茫,
所以,为了让孩子有一颗乐观的心,
这些话,一定要说给孩子听!
1、孩子,并不是所有人都喜欢你
自你出生那天起,注定会接触形形色色的人,每个人的喜好、修养、性格都不同,所以,我们不能保证所有人都喜欢自己,比如有人会因为你的相貌、成绩、爱好等等不喜欢你,总之,你必须认清这个现实。
但是,这并不是什么坏事,你更不用因此而否定自己。坚持做自己就对了,别忘了,爸爸妈妈永远在背后支持你!
2、孩子,多说谢谢
孩子,作为父母,我们给你生命、抚养你、照顾你,这已经对你是最大的恩惠。
除了我们,你身边的任何人,都没有义务去这么尽心尽力帮你,所以,当别人帮你一次的时候,一定记得要认真的说声谢谢;若别人不想帮你的时候,也不应该心怀怨恨,要让自己心中充满正能量。
3、孩子,凡事靠自己
孩子,你身边任何人,都不能陪你一辈子,
我们会老;你的兄弟姐妹,也要忙于自己家庭,的生活琐事;就连你的孩子,早晚也会离开你,去成家立业……
所以,你必须得有自己的爱好,有健康的身体,自己快快乐乐地走到最后!
4、孩子,生命无比珍贵
孩子,活着是最美好的!
人到中年,爸爸妈妈越来越明白生命有多可贵,比起那些功名成就浮云,我们更希望你平平安安的活着。
所以,答应我们,在你最无助、最痛苦、最孤独的日子里,你都要选择坚强地活着,不要轻言自残、轻生,你的生命是我们给的,你无权放弃。
5、孩子,常回家看看
你一天天长大,你的路会越走越宽,你会越飞越远,但爸爸妈妈恰恰与你相反,我们会日渐便来,我们的世界会越来越狭窄。
所以,今后,不论你工作多忙,请抽空多回家看看,尝一尝我们为你做的饭,我们老两口最大的欢乐,莫过于看看你,只要你过的很好,我们就满足了……
可以让孩子受益一生的教育:礼仪品格教育
首先我们要问的是,什么是使孩子受益一生的教育?
大家可能心里面都有一个答案,也许有的父母很迷茫,为什么呢?现在很多我们这样的家长、朋友都会有这样一个心态,就是千万不能让我们的孩子输在起跑线上,那么很多家长就带着孩子奔跑在各个兴趣班之间,英语啊识字啊珠心算啊钢琴啊美术啊等等。很多很多的兴趣班,甚至于到周六日的时候,本来休息日缺成了我们家长和孩子的一个共同受难日,太辛苦太累了。那么我们的家长有没有曾经问过自己,深深的思考过这个问题,学这些真的有我们所想的那么大的作用吗?
我们在说第二个问题,您认为幼儿阶段最重要的是什么,从我们的孩子出生到六岁这个阶段的时候,上小学前这个阶段,最重要的应该使什么呢?每个家长可能都会有自己的答案,那么我们先补着急来回答,我们往下看第三个问题。
您认为自己的孩子现在存在的问题主要有哪些?请家长朋友们配合我罗列一下,有的家长会提出说,我的孩子会撒谎,比如说会骂人,再比如说孩子晚上睡觉的时候不自己脱衣服,早上不愿意起床,等等这样的一些问题,那我们看到我们的家长朋友在关注的问题是什么?是我们的孩子所谓的学习问题吗?使我们孩子这种知识技能问题吗?不是的,而恰恰相反的是我们孩子的行为习惯的问题,那么我们在看第四个问题。
你是否意识的我们自己的行为会影响到我们的孩子呢?您有没有思考过,我们的孩子之所以出现这么多的习惯问题,究竟使为什么?好,现在我们就看看这所以问题的关键所在:
我们认为通过对孩子进行礼仪品格教育,培养孩子良好的行为习惯,就是使孩子有益一生的教育。
12条让孩子受用一生的礼仪习惯
孩子需要养成的好习惯有很多,包括学习习惯和生活习惯,以及一些必要的礼仪习惯。首先这些礼仪习惯,爸妈们借鉴下吧,然后教给孩子,让孩子受用一生。
1.弯腰捡东西、系鞋带时,一定要蹲下,不能撅着屁股朝天,看起来很不雅。
2.吃东西不要发出声音,千万不要狼吞虎咽,既不利于消化,又有损形象。面条要咬断吃,不要往肚里吸;喝汤用小勺。
3.坐板凳要双膝并拢,双手放在膝盖上,只坐椅子的三分之一;千万不要双腿张开、或翘起二郎腿,丑死了。
4.到别人家做客时,未经主人允许,不要随意乱翻东西。
5.不管什么食物,再喜欢吃也要控制,尤其不要暴食暴饮,不管在家还是在外。
6.到别人家做客,不管主人烧的饭菜是否符合自己的口味,都要发出真诚的赞美,表示好吃,以示尊重。
7.用餐完毕,最好帮主人一起收拾餐桌;即使对方不让帮忙,也要有这个举动,表示感谢。
8.接打电话,第一句要说“你好”,话说完毕,让对方先挂电话;如果对方让你先挂,说过“再见”后,停顿3秒再挂。
9.别人为你添茶、倒水或提供服务时,一定要欠身坐起或用手扶扶杯子,以示尊重。
10.看别人手机照片或电脑等其他物品,未经允许,不要往下翻动。
11.公共场合,少吃猪手、骨头、鸡爪等大骨头类食物。尤其是女孩子,龇牙咧嘴啃东西的样子,实在不好看。
12.对人友善,时刻保持微笑。这是世界通行证,不分国界,不需翻译,永不过时。
这些礼仪知识,都是一个人良好修养的具体体现,爸妈不仅要教给孩子,而且自己首先要做好。因为父母是孩子的第一任老师,一言一行都对孩子有着很大的影响。只有爸妈自己做好了,孩子才会“有样学样”,自觉遵守良好的礼仪规范。
父母该教孩子餐桌上的礼仪教育
在用餐过程中的每一个细小动作,都反映了每个人的教养。“吃相”不是个人私事,在社交场合,与朋友一起吃饭,“吃相”便成了社交礼仪。文明的“吃相”不是即兴“表演”,而是家庭长期熏陶的结果。
今天的父母,考虑最多的是如何给孩子增加营养,让孩子吃得好一点,吃得多一点,却很少考虑餐桌上的家庭教育。
吃是孩子的本能,不同的孩子有不同的“吃相”。有的孩子吃相不雅:趴在桌上,目中无人,把盆里的食物“翻江倒海”,有的孩子见到自己喜欢吃的,不顾他人,独霸、独吞、独占、独享,父母见怪不怪,习以为常。
其实,每个孩子从他在餐桌上的“吃相”,都可看到他背后家庭的文化,教养和每个人的修养品位,当然这不是即兴“表演”,而是家庭长期熏陶的结果。
餐桌上,培养孩子的感恩之心
在学校食堂,经常会看到学生将整碗白米饭洒在一地,弃之泔脚,却毫无珍惜之心。作为父母如何从小培养孩子的感恩之心?餐桌是最好的课堂。重视对孩子感恩教育的父母是绝对不会放弃餐桌上这一家庭教育的平台,常怀感恩之心的孩子会珍惜每一粒饭,每一叶菜;常怀感恩之心的孩子,会知足常乐,珍惜今日生活来之不易。感恩之心是一切道德的起源,“常怀感恩之心”应从生活中每一件小事起步,从节约每一粒粮食做起。
餐桌上,培养孩子的文明“吃相”
在家中,与父母共同进餐;在社会,与朋友同学一起聚餐;如果能养成一个文明,儒雅的用餐习惯,这是保证孩子将来社会规范上的适应,人际互动上的和谐,以及各种条件下事业成功的重要前提。如果从小能养成文明的用餐习惯,对孩子来说,是父母留给孩子最有价值的无形资产,这种资产是永恒的,无限的。超越万贯家财,是无法用金钱来衡量的。
孩子在餐桌上要养成哪些好习惯呢?
1.用餐前(长者先,幼者后),家人各就各位,全家人坐定后,方可动筷;
2.学习正确端碗、吃饭:幼儿大拇指在碗边缘、其余四个指头放在碗底(龙含珠,左手拿碗的姿势;凤点头,右手拿勺筷吃饭的姿势),并养成习惯;
3.用餐过程中,随时保持桌面的整洁;
4.用餐时,细嚼慢咽,餐食在口中不说话;吃东西,喝汤不出声;
5.不翻捡盘中食物,有些菜食使用公筷;筷子上沾有食物时不夹菜;
6.用餐过程中要安静(食不言);
7.单手不可同时拿两种餐具;
8.不可挥动餐具指人;
9.三餐定时、定量、不偏食、不暴食,珍惜食物不浪费;
10.退席时要将残渣收拾在自己的碗内,坐椅放正,向同桌上告退说:“请慢用,我先走了”。
在用餐过程中的每一个细小动作,都反映了每个人的教养。每个人的“吃相”,不是个人私事,在社交场合,与朋友一起吃饭,“吃相”便成了社交礼仪。文明的“吃相”应从小培养,父母自己首先应为孩子做出榜样。
孩子的节日礼仪教育——春节拜年
一、1-3岁:收礼时哭闹别太在意
新年很热闹,但是个别孩子不适应这样的气氛,常常会大哭大闹。今年3岁的禧禧,跟父母回老家过年,亲戚们一见便纷纷给他送上“大红包”。无奈,禧禧却像见到狼一样害怕。每次亲戚一哄上来递利是,他便“哇”的一声大哭起来,搞得送红包的亲人很扫兴,他的父母也很难堪。
专家支招:
专家指出,对于3岁以下的小孩,不能勉强他们做他们不喜欢的事情。这个时候的孩子,还没有礼貌意识,也没有建立交往的互动模式,对陌生人有反应也是正常的。所以家长对孩子的哭闹不要太在意,遇到孩子大哭大闹时,千万不要说他们不乖,可以笑着帮孩子解围。
二、3-7岁:教两句节日问候足够:
案例2:
5岁的豆豆很聪明,也很调皮,过年自然逗了不少利是。但是最让他的父母头疼的是,豆豆总是当面拆红包,见到里面很少钱,就会当着客人的面嚷嚷:这么少钱呀!如果里面是张大额的人民币,就会喜出望外地炫耀,父母气得哭笑不得。
专家支招:
专家表示,3-7岁的孩子,已经慢慢懂事了。春节拜年,家长可以稍微先教导一下孩子。可以告诉他,“我们现在去谁家里,跟我们家有什么关系,希望宝宝可以怎么做。”其实过年拜年,只需要教会他说“新年好”、“谢谢”两句话就足够了,还要求不能当场拆红包就行了。