让孩子善于人际交往的4点方法

让孩子善于人际交往的4点方法

心理学家认为，人际关系是孩子心理健康的一个重要标志。

对于在人际交往中总是退缩、犹豫不前的孩子，中国著名亲子教育专家张雅莲给出这样的说法：

对于孩子与人交往的能力，父母可以培养，但是不要压迫和限制，要给孩子适当的发展空间。有些孩子确实会在特定环境下，他不是冲在最前面，也许会有些害羞拘谨，但是不要把这个孩子在特定环境中的表现当成是他日后的样子。

因为孩子的可塑性太大了，这期间我们只要竭尽全力做一些能够培养和建构他的社会能力的机会就好了，剩下的事情，交给孩子自然发展。

所以，父母不要理所当然地觉得，社交能力不行孩子就会不幸福。每个孩子都有自己的安全边界，安全边界不被破坏的孩子，各方面能力才会发展得更好。

往往很多比较慢热、小心翼翼的孩子，更善于思考和规划。

所以并不是孩子不善于与人交往就是一件不好的事情，家长不要急于否定孩子的行为，甚至孩子整个人。

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孩子的人际交往是可以慢慢培养的。对于有些孩子不擅长与人交往，家长要做出正确的引导。在改善孩子的人际交往能力时，这几点要特别注意：

①尊重孩子的先天气质。

每个孩子都有专属于自己的自然属性。有的孩子乐观热情、善于交朋友；但是有的会比较慢热、谨慎。

当代著名童话作家郑渊洁说：一个好的教育者应该用50种教育方法去教育一个孩子，而不是用一种教育方式去教育50个孩子。

我们应该尊重孩子的先天属性，就算是孩子不善与人交往，没关系，千万不要为了迎合而把孩子随便打入人群中。

父母可以培养孩子的兴趣爱好，只要孩子在自己擅长的领域是快乐的，他就会越做越好，迟早会遇到志趣相投的人。在孩子与人打交道这件事上，父母需要给孩子足够的尊重，还要有足够的耐心和时间。

②不要对孩子的害羞大惊小怪和贴标签。

孩子最害怕的是父母给自己贴标签，有些标签一旦贴上就很难再撕下来。

很多父母“恨铁不成钢”，把孩子奚落一番，甚至就毅然决然地把“害羞”“不会与人交往”的标签给孩子贴上了。

其实这个时候，父母的理解和鼓励，才是让孩子勇敢地踏出那一步的力量源泉。

③给孩子建立合适的交往环境。

想要培养孩子与人交往的能力，父母首先要经常与人打交道，多邀朋友来家里玩，多带孩子出门去，去到各种公共场合，见识各种人各种事。和越多的人相处，见识到多种性格的人，孩子的人际交往能力就越强。

在这些与人接触的机会中，父母可以给予孩子一些交往的技巧和规则，包括怎样待人接物，怎样与小朋友友好相处，怎样向别人提出请求更合适，等等。

孩子在交往中表现得越有素养，在小伙伴中就越受欢迎。

父母还可以跟孩子多做一些社交游戏，比如模拟购物，孩子做店主或顾客；又比如警察和路人的游戏，在这些社交场景中让孩子懂得更多的社交礼仪。

孩子可以从父母与人打交道的过程中学到父母人际交往的经验。而自己的亲身实践，会促使孩子在与人交往中变得更加顺利。

④父母要塑造有爱的家庭氛围，给予孩子足够的安全感。

很多孩子在外露怯、紧张，胆子特别小，这样的孩子往往感受到的爱也不够多，很没有安全感。足够的安全感才是孩子在人际交往中能勇敢踏出那一步的神助攻。

心理学家鲍尔比说，在孩子的早期发展中，孩子依靠父母给予的安全感，可以探索环境和学习。父母婚姻幸福，孩子才能从美满的家庭氛围中感受到爱和被爱，父母之间的爱会像阳光―样照射进孩子的心房，给孩子最初的安全感。

孩子内心有安全感，才能让孩子对亲友，对所处的环境产生信任感，在和小伙伴交往时才能放得开。

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人际交往是孩子所必需

生活中的每个人都需要人际交往，具有人际交往能力是现代人所必备的。人际交往是一种基本智能。2—6岁是人际交往智能成长的关键时期，这个年纪的孩子，当妈妈生病时，能理解、感受妈妈的难受，并且说一些关心的话语；对游戏过程中出现的矛盾和纠纷，能够学会克制独占、利己的想法，能与他人共同协商等等。国际21世纪教育委员会提出，人际交往能力是教育的四个支柱之一，儿童早期的人际交往技能、交往状况会深深影响其未来的人际关系、自尊，甚至幸福生活。

场景：

琪琪常一个人默默地站在角落里，眼巴巴地看着其他孩子开心地玩游戏，既羡慕又期待，希望哪个热心的孩子能够主动邀请她参加游戏。

贝贝在家能说会道，与邻居的小朋友也能一起玩耍，但一旦出到外面，却显得拘谨胆小，不敢叫人，老躲在妈妈的身后。

表现：

拘谨胆小、害羞怕生、孤僻退缩。这类孩子平时只喜欢与熟悉的人交往，在陌生人面前则显得胆小和犹豫，而且往往对他人的脸色和言语非常敏感，在人际交往中很容易受伤。

亲子建议：

1、家长应及早对其进行“心理断乳”。当孩子长到4岁左右，有了一定的独立能力时，就应给他一个简单的时间表，让他明白，家庭成员有聚在一起的时候，也有各自工作、游戏的时候，彼此之间不能互相干扰。孩子“心理断乳”的及早进行，不仅有助于他们产生与同伴交往的动机，而且是促进其独立性发展的“关键策略”。

2、帮助孩子结交玩伴，鼓励他们交往，并给予他自由选择玩伴的权力。父母可以经常请一些小朋友到家里玩，让他们一起游戏、听故事、唱歌、跳舞、画画、逐步培养孩子与同伴交往的习惯。

场景：

跑跑和小朋友在家里玩，为了争夺一个玩具，两个人争吵起来，跑跑生气的大声喊道：“以后再也不准你到我家来玩了。”要将小朋友推出家门。

表现：

孩子最初的交往会出现一些不友好的态度，比如说，“不要你到我家里来”，或双手将小朋友推出去，或者抢夺别人手中的玩具，或一大堆玩具自己一个人霸占，不愿分给别人。这些不良态度，有的是受成人影响的结果。如成人间不礼貌的训斥、吵架就会传染孩子。

亲子建议：

1、这个年龄的孩子在一起难免会有小小的冲突，只要没有大的危险，让孩子自己学习处理冲突，自己经历获取和给予。

2、当幼儿由于自己的行为而不受欢迎时，家长再及时介入。在孩子感到最难受的时候帮助他找出原因及对策。幼儿的“乐群性”使他们这时很容易接受家长的建议。

3、轮流、分享、协商等都是交往中的“游戏规则”，是重要的社交技能，要让幼儿逐渐习得这些技能从而逐渐成为受欢迎的人。

4、在日常生活中，父母应该做个好榜样，从正面教育孩子，让孩子学会谦让、容忍、礼貌等行为，养成良好的交往习惯。

场景：

“你在幼儿园说话要大声些。”妈妈对点点说。“是大声的嘛。”孩子有些不满意地嘟呐。“撒谎，老师都告诉我了。”“……”

小京在幼儿园被小朋友欺负了，她不敢反抗，只有回到家里向妈妈诉说，妈妈鼓励她勇敢些，可她还是不敢。

分析：

“我想大声讲话，可怎么也说不出来。也想玩个痛快，可就是不行。”这就是孩子的心情。问题在于这种现象只出现在幼儿园。一回到家，他说话的声音大了，身体也运转自如了。为什么在幼儿园和在家有这么大的不同呢？这是因为有的孩子对幼儿园集体生活的心理压力太敏感，有一种压抑感。表现出来就显得胆子小，放不开手脚，面对进攻性比较强的孩子，心里很惧怕，被欺负也不敢反抗。

亲子建议：

1、鼓励孩子对欺负人的小朋友说“我不喜欢你这样做”、“你再这样，我就不客气了”等等。孩子最初的欺负行为都是尝试性的，当这种行为遭到反抗时，他一定会收敛一些。

2、其次，教孩子几个“绝活”也是提高孩子社交地位的策略。孩子往往崇拜能力比自己强的人，因此，在业余时间教孩子一些技能。

如何培养孩子的人际交往能力

人际交往能力的缺失表现：

a.孩子不善于结交新朋友，身边的朋友很少。

b.不善于在他人面前自如地表达自己的想法。

c.孩子宁愿把心里话告诉朋友、老师，也不愿与父母沟通。

d.当和同学、朋友或老师发生冲突时，孩子往往只从自己的角度考虑问题。

e.做事不能踏实细致。

f.对自己情绪与行为的控制能力较弱。

g.做事情不能坚持到底。

h.语言能力不强，自信心不足。

i.与人协商的技能较弱，不善于运用集体的智慧。

问题对策：

a.为孩子创造一个和谐健康的家庭环境。

b.在日常生活中塑造他的真诚品性，使他学会换位思考。

c.锻炼孩子敢于表达自我，学习生活中乐于与他人协商合作。

d.培养孩子的不凡气度，多读书，濡染艺术感较强的学科，如绘画、音乐等。

e培养孩子高尚的人格。

f.不要反感孩子的主见，这是具有自我意识的表现。

g.培养孩子良好的沟通能力及胆识。

h.培养孩子积极地不甘落后的竞争意识，懂得竞争的重要性。

i.独立是竞争的前提，要培养孩子的独立意识。

j不要让孩子觉察到你对孩子特别重视事情的忽略。

k.不要尽力满足孩子提出的要求，要让孩子懂得有些事需要努力才有结果。

l.与孩子一起分享劳动的乐趣，有助于培养孩子的动手能力。

m.培养孩子的爱心，懂得接纳和欣赏别人。

n.家长与孩子在日常生活中要相互鼓励，一起成长。

人际小故事：

Ch是一个软件公司的老板，公司虽然规模很小，产品质量却非常不错。但公司的营销能力明显不足，订单一般都是通过渠道获得。这些渠道包括各地的一些咨询公司，培训公司。每次合作中，Ch总认为渠道只是帮助公司获得市场信息，并不能保障把项目拿下来。所以，在与渠道的谈判中，总是毫不退让，渠道与公司之间的利益矛盾加深。时间长了，这些渠道都不会将信息给公司，公司的经营处于艰难的境地。

沟通中，很重要的一点是要学会妥协，在很多成功的沟通案例中，都蕴涵着妥协的成分在里面，大到国家与国家间的谈判，小到同事与同事之间处理工作问题，都会存在着或多或少的妥协。而Ch不会妥协，不会退让，导致最后沟通出现问题。

当然，沟通中的妥协与退让，也不是无原则的妥协与退让。而是建立在底线基础上的妥协，就像和街头小贩的讨价还价一样，当我们还一个价格是他无法接受的情况下，交易是无法完成的。在沟通前，需要明确自己的底线是什么，自己最低能够接受的条件是什么，在沟通中，要反复试探出对方的底线，沟通的余地只能建立在彼此双方的心里底线以上，否则，再好的沟通技巧都会失去效果。

如何让孩子学习与人交往

如何让孩子学习与人交往

交往能力强，对孩子来说有百利而无一害。善于与他人交往的孩子在学校，不仅能够从容地与同龄人交往，而且能够从容与老师等成人交往。而孩子是否善于同别人打交道，在人群中人缘如何，对他以后的学习和人生的发展有很大的影响。因此，父母要从小重视培养孩子与人交往的能力。

1、教孩子使用礼貌用语

培养文明礼貌的行为习惯，使孩子形成谦虚有礼的行为方式更好地适应社会交往。教给孩子与人交往的礼貌用语，如与人打招呼、接电话的用语，如何回答别人的问题、向他人问路、请教等等。

当孩子在熟人或者陌生人面前能够很好地使用礼貌用语的时候，通常会得到对方的良好反馈，这对增强孩子交往的信心大有益处。当孩子得到别人的赞扬和鼓励的时候，他也会更乐于交往，这在无形中增加了孩子主动交往的机会，孩子的交往能力也会得到相应的提高。

2、尊重孩子的交往个性

尽管良好的交往能力对孩子的成功和快乐都非常有益，但请您不要过分干涉孩子交往的方式。实际上，每个人都有自己的个性，交往能力的提高也不只是朋友数量上的增加。您应该知道，即使是个人独处，也可以成为一种很好的生活方式。如果您的孩子愿意用他自己的方式与人交往，您就应该尊重他。

3、鼓励孩子多交朋友

家长可以带领孩子或单独安排孩子去亲戚、朋友或邻居家串门、做客。使孩子尽量多结识一些朋友，包括异性小朋友、成人、老人等忘年朋友。让孩子在广泛交往与结交众多形形色色的朋友中学到更多知识，增加主动结交朋友的胆量，使孩子的性格变得更为开朗、活泼、大方、合群，并逐步养成文明礼貌、谦虚与尊重朋友的良好品德。

4、邀请孩子的朋友来家做客

一旦孩子有了朋友，哪怕只是一个，马上邀请他到家里来玩。趁着这个机会可以教孩子学习待客，学习帮助别人，学习分享玩具。鼓励孩子将好吃的食品与小朋友一起分享，父母要及时给予表扬和鼓励，这样会大大激发宝宝与同伴长期友好相处的愿望。

同时，父母还可以在家里开辟出一个“游乐场”，让孩子和他的小朋友一起在里面玩。要注意的是：游戏的过程中，一定要密切注意宝宝的反应和心情，一旦他们发生摩擦、发脾气开始吵闹时，父母要给予制止和正确的引导，告诉孩子在交友中什么是应该的，什么是不应该的。

提高人际交往能力的4个技巧

日本心理学家涩谷昌三认为，人际关系不顺遂，其实可以透过心理学来解决。他在《CEO成功学4：职场神通心战术》一书里，将适用于职场上的心理学归纳为6大部分，其中最重要的4项包括：

1.初期效果：

人们往往会被最先听到的关键词所控制，并且形成偏见；适用于谈判、说服、游说等情境。

因此，如果想让大家支持你的提案或简报，你应该在一开始先设法说服那些肯定自己想法的人(换句话说，最好避免一开始就试图说服经常否定自己的人)，争取他们的认同，以在会议场合中营造出点头、附和与赞同的“初期效果”，如此一来，其它人就比较不会轻易否定或质疑你，提案过程自然会更顺利。

2.低球技巧：

人们一旦做了决定，即使条件改变，也很难再半途而废；适用于业务销售情境。

例如，房仲业务员向顾客推销房屋时，总会先介绍总价较低、在顾客预算之内的成屋；等到顾客深受吸引，比较不会随着价格的变动而动摇购屋的决心时，就可以顺势推出价格更高的销售标的。简单说，低球技巧就是要“由低至高”循序渐进，尽量避免一开始就推销高价位、超出顾客预算的产品及服务，以免第一时间就让顾客自觉负担不起、打退堂鼓。

3.向年长同事请益：

想和年长同事建立良好关系，以心理学的立场来看，就是要向对方强调“我很需要你”的氛围，因为年长同事通常最在意“别人是不是已经不需要我了？”

所以，最实际的做法就是向前辈请益，活用“我很需要你”的话术，引导对方说出各种经验谈，如此不但能消除他们内心的不安，也能提升他们对自己的好感。

4.掌握道歉的黄金期：

如果发现同事或顾客对自己心生不满时，一定要在对方愤怒尚未平复时道歉，才会有立竿见影的效果。

例如，在收到对方充满愤怒字眼的电子邮件时，一定要立刻打电话或登门道歉，即使挨一顿骂也值得；否则等到对方怒气都已经平复，才送上迟来的道歉，通常已经无法再弥补双方关系了。

想掌握更多关于沟通的心理方法，提升自己与人交往的能力，欢迎加入我们的微课。在探索内心的路上，实用菌伴你一起成长。

“过家家”让孩子学会与人交往

“过家家”是幼儿喜欢玩的一种游戏。有关专家指出，这种游戏对孩子心理和能力的发展有很大好处。

学会相处

在“过家家”游戏中，孩子乐于服众，乐于打下手，也乐于参加到孩子们的家庭中当个小角色。大孩子们当爸爸妈妈，小孩子自然就当孩子，各得其所，乐在其中。在这一过程中，孩子能渐渐学会与人和平共处，得到点滴人际关系的经验，这是十分重要的。目前几乎所有家庭都仅有一个孩子，在家中他们习惯于独占一切玩具。与大人做游戏时大人迁就，不能学会体谅别人。同别的孩子一起玩耍时一不能独占，二要听从吩咐，三要体谅别人。否则会遭人拒绝。孩子们都害怕别人不同自己玩，处处要使自己符合大家的意愿，这种教育是家庭和父母不可能代替的。

适应幼儿园

有些孩子入幼儿园很快就适应集体生活，另一些迟迟不能适应，问题很可能就在于是否通过游戏已适应了与人交往。因此，父母应有意让两岁半以后的孩子有机会与年龄不同的孩子游戏，请他们到家来玩，或让孩子参加有同伴的群体活动，使他们能短期离开父母和监护人，学会与人交往的初步技能。

孩子不合群不善交往的原因

孩子不合群不善交往的原因

孩子不合群，性格孤僻，不仅脱离周围的小朋友，而且明显地影响孩子的进取心，甚至损害身体健康。孩子不合群，跟先天气质有关，但更主要的原因是父母封闭式的教育所致。父母整天把孩子关在家里，把电视机当保姆，与玩具、游戏机和小人书等为伴，不让孩子出去和其他小朋友接触玩耍，担心与别的孩子一起会产生矛盾，甚至会染上坏习气，有个孩子在日记里写道：“我没有兄弟姐妹，爸爸妈妈又不让我和别的小朋友玩，唉，我只好把养在笼子里的两只小鹦鹉作为我的伙伴了。”这样下去，天长日久，孩子也成了笼中之鸟了。

孩子不善交往的原因在父母

引起孩子不合群的原因与父母对孩子的态度以及家庭环境有重要关系。

父母对孩子的过度关切，事事代为安排，往往令孩子失去发展合群性的机会。例如当孩子学习自己玩的时候(约六个月大)，父母常过分注意他，拿东西给他、抱他，令孩子不能充分、自由地发展自己的兴趣。这样的孩子很少向人打招呼，因为总是父母先开口，教他叫X叔叔或X姨姨。父母常喜欢拿他来向人炫耀，次数多了则令孩子感到尴尬。孩子生病时，父母总是不眠不休的细心照顾，同样，当孩子顽皮时，父母也往往把事情看得太严重，以致小题大做。凡此种种，使孩子太少练习出口得其乐之道，不懂如何合群与讨人喜欢。

入学以后，这类孩子也难以适应学校生活，不容易结识朋友。与同龄的伙伴玩耍时，也不能相安无事，不是争吵打架，便是畏缩，最后被群体孤立。

正因为以上原因，使独生子女的社会适应能力普遍发展较缓慢。如果不能及时辅导，孩子便逐渐养成孤僻、内向、软弱怕事、沉默寡言的性格，没有一般小朋友的天真活泼气息。另一方面，也会造成做事非常认真，追求完美，以至容易钻进“牛角尖”。

另一项使孩子不善于交际的原因，便是父母过于严肃，尤其是一些初为人父母者，由于缺乏教育孩子的经验，望子成龙之心亦过于急切，便常有管教过严的情形出现。就像一个初学骑马的人，心情紧张，不懂得如何配台马的动作，而对待马的方式也常常过于霸道。在这情形下，马和骑士两方面都非常吃力。然而，有经验的骑士，便知道应如何放松自己去顺应马的运动，怎样才能坐得稳，以及怎样温和地指挥马。带孩子与骑马当然是两回事，但是在精神上，两者是相同的。因此，父母应该放松心情，表现出和霭、友善的态度与孩子接近。

如何培养孩子合群的性格

要培养孩子合群的性格，父母应该主动进行教育，而不应等到孩子不合群后才被动进行纠正：

父母要挤出时间亲近孩子，每天有一定的时间跟孩子在一起交谈。节假日带孩子去公园或亲朋好友家走走，积极创造条件让孩子与小伙伴一起玩耍。开始时父母可陪伴在旁与他们一起做游戏，当熟悉之后可让他们自己玩。每次游戏后父母都应比较夸张地表扬孩子玩得好、玩得有趣，使孩子在玩乐中感受到小伙伴的可爱以及集体的欢快。

父母要又意识的培养孩子的合作能力。父母可以交给孩子一些单独一个人难以完成的任务，鼓励孩子与别人合作完成，或向父母求援完成，增加他与别人交往的机会。教孩子懂得一个人的力量很小，有些事情办不到，而大家一起做事情就好办了。

让孩子学会交朋友。心理健康的孩子都有自己要好的朋友，在孩子与小朋友的交往中，父母要教育孩子严于律己，宽以待人，互相信赖，彼此尊重，以培养孩子团结合作的精神。对于爱捣乱、爱逞能、惹是生非的孩子，父母要纠正他们的行为，慢慢地孩子就会融入集体之中。

鼓励孩子参加各种体育活动。体育是一种直接与人正面接触和竞争的群体活动。不论是棋类还是球类，不论是田赛还是径赛，它总是要有两个以上的人参与才有意义。更重要的是，体育活动不但需要智慧和力量，而且需要胆量。这胆量，正是人际交往所必需的一种要素。鼓励孩子经常参加各种体育活动，既有利于提高孩子的身体素质，有利于培养兴趣，也有利于提高交际能力。孩子一旦爱上体育，就会主动寻找对手，这种寻找，就是交际；合适的对手，往往就是友谊的伙伴。

如何培养1-6岁孩子的人际交往能力

孩子在一个群体里时

怎样和其他小朋友友好相处

怎样解决和其他小朋友的小冲突

怎样表达自己的立场和观点

怎样和别人协商

怎样分别从自己和别人的角度去看一个问题

这些其实就是人际交往能力培养的第一步。

当孩子需要解决问题的时候，我也常常问自己：作为父母，我们应该扮演什么样的角色，才能够让孩子学习人际交往的一些初步技巧，才能够逐步培养孩子与人相处的情商呢？很乐意在这里和大家分享我的原则。

孩子3岁以前，父母不做旁观者

大宝经常和我们邻居家的一个孩子一起玩。那个孩子脾气比较温和，他妈妈也比较重视孩子的行为规范。两个孩子在一起玩的时候，抢别人手里的玩具是常有的事。正因为我们两家非常熟悉，当两个孩子抢玩具的时候，我们都不会偏向某一个孩子，而是公平来处理：「是谁先拿到的玩具，就让谁先玩。」我们会劝抢到玩具的小朋友把玩具还给别人。如果不听劝告，就要被我们隔离在一边反省。

有时候我们也会开玩笑：「算了，不管你们了，你们自己去解决。」不过一次也没有实行过，因为孩子还不到3岁，语言表达能力还不够，他们没有办法很好的表达自己的意图，自己协商解决问题。

两个孩子通过我们的教育，行为上的规范，再加上后来在幼儿园里的学习，当他们3岁多的时候，那些让人头疼的抢东西，不愿意分享的行为就几乎没有了。

Tips：找教育观念一致的家庭交往

如果说两家的教子理念不一样，比如，我认为孩子要学会分享，而对方的妈妈表面上也是教育，暗地里却为自己的孩子「不吃亏」感到高兴，纵容自己孩子的不良行为。这样的话，我就不要让两个小朋友一起玩了。

一方面，如果我教自己的孩子要分享，而别的孩子却不分享，他一定会觉得很困惑：为什么我这样就不行，别人这样就可以？另一个方面，我教自己的孩子行为有规矩，别人却丝毫没有规矩的话，也是伤害了守规矩的孩子，比方说他就是没有办法玩到他最喜欢的玩具，因为对方不愿意遵守「轮流玩」的规则。

遇到小霸王，妈妈有办法

和朋友家的孩子一起玩，或者在家里玩，通常安全还是有保障的。但是，如果当我们在公共游戏场所，有一些互不认识的孩子在玩滑梯或其他娱乐设施，父母要注意保护孩子的安全。

有一次，我看到几个孩子在一起玩沙，有几个挖沙的玩具。本来大家玩得好好地，这时候来了一个两三岁的小朋友，一把抢过一位女孩子手里的小耙子。小女孩哇地就哭了。大家都在想：这个孩子的家长在哪里？等着他出来主持公道。结果并没有人出来，看样子这位家长是「旁观者」，也许他觉得孩子打打闹闹，抢抢玩具都是天性，没必要纠正。

这个时候，小女孩的妈妈做得很好。她很平静地对抢东西的孩子说：「对不起，这个小耙子是小妹妹的，请你还给她。」她和那个孩子目光对视，说了两遍，这个孩子把东西还回来了。如果他硬是不还，怎么办？我想那就需要和他的家长沟通了：「这个玩具是我家女儿的，请你让孩子把这个玩具还给她。」

Tips：保护好孩子的安全

3岁以前的孩子，由于他们的语言表达还不够好，对规则的遵守还不能做到自觉，对道德的理解还相当有限，所以，需要家长做中介来引导。在公共场所，碰到霸道的孩子欺负自己的孩子，一定要保护自己的孩子。如果别的孩子抢自己孩子的玩具，就去替孩子要回来。如果别的孩子打人，要赶紧把自己的孩子抱开。

君子动口不动手，鼓励孩子使用语言

去年，我带孩子去邻居家玩的时候发现，两个3岁半左右的孩子已经能和平共处了，而他们2岁的时候在一起还经常抢玩具。所以小宝宝的妈妈不要着急，孩子稍大一些，表现就会好很多。

比如，他们每人拿一些积木，各自搭出不一样的房子。推着小车，假装从桥下路过。偶尔，他们会看上同一块积木。我们在一旁观察，看看他们自己会不会解决。一个说：「我先拿到的！」另一个说：「可是我现在就缺这个！」有时候一方将另一方说服了，于是，「好吧，让你先用这块把屋顶盖好。」这是和平解决的状态。可是，也有时候各不相让。

这个时候，就需要成人适时介入，劝说两个人：「你用不同的颜色也很好看，我们来试试看这块红的，这样放也很好看！」通常孩子都能听进去道理。成人的介入就是提醒他们控制自己的行为，也是给孩子树立了一个用语言解决问题的榜样。这一切，孩子都会看在眼里，也是一种学习。

Tips：公平的执行约定规则

这个年龄的孩子逐渐懂得了规则，也能够运用语言。如果小朋友之间发生争抢，要让他们使用语言，而不是使用拳头。我们孩子幼儿园的老师也是这么教孩子的：如果别人打你了，或者抢你手里的玩具，一定要大声叫：「不能打人！」或者「不要抢我的玩具！」老师听到了，就会来公正处理；或者老师一时没有看到，那也不要和别人打架，而是要去告诉老师，说明情况，让老师来处理；如果你们打了起来，两个小朋友都要挨批评，都要坐到一边去反省。

鼓励孩子独立谈判

有一次，我们在一个室内游乐园玩。一群孩子在滑滑梯，大家都在排队。这个时候过来一个不认识的孩子想插在东东前面。东东很愤怒地说：「嘿，你应该排在后面！」东东妈妈站在一旁观察，没有立刻插嘴。插队的孩子不说话，还想蹭进来。东东说：「我也在排队。大家应该按顺序来！」

妈妈紧张地注意着他们，以防一个孩子动手，可以及时制止。插队的孩子看到大家都看着他，不好意思了，就站到了队伍后面。妈妈走过去，表扬东东：「你做得很对！」对插队的孩子说：「你能够遵守规则，这样大家都高兴，对不对啊？」

Tips：给予孩子及时的表扬

孩子就是通过一些小事，慢慢锻炼自己的勇气和语言表达能力。如果插队的是一个很粗暴不听劝的孩子，父母一定要及时制止，保护自己的孩子。

4岁及以上的孩子，已经懂得了不少规则，自觉遵守规则的能力也提高了。他们更懂得与别人合作，也学会了在游戏中分工，而且他们也慢慢能够从别人的角度来看问题。这个阶段的孩子，如果有了冲突，可以鼓励他们自己解决。当然，要和孩子强调的是，无论怎么样，要使用语言，而不是拳头。