大班数学去邮局

这是大班数学去邮局教案反思，是优秀的大班数学教案文章，供老师家长们参考学习。

活动目标：

1、知道从某地道某地的路线不可能是单一的体验空间的奇妙。发展思维能力，养成在生活中寻找捷径的意识。

2、尝试根据图示找出两地之间多种不同的路径。

3、提高逻辑推理能力，养成有序做事的好习惯。

4、知道按事物不同的特征进行排序会有不同的结果，初步了解排序的可逆性。

活动准备:

教学挂图、笔、卡片活动过程一、回忆回家的路线。[策划书范文网 928d.COm]

1、师：小朋友，你们每天从幼儿园回家都是怎么走呢？（引导幼儿自由讲述，跳动幼儿回忆的积极性。）你们每天回家走的路线都一样吗？有没有不同的回家路线呢？(教师可引导幼儿说出自己不同的步行路线或乘车路线。)2、了解空间的奇妙。

师：XXX有时从幼儿园出门，向门前的中心花园走，过了花园到6幢，再到小桥亭子的地方，往前走几步就到家了。有时呢，他从幼儿园出门，往左边的超市走，过了10幢，再到2号车库，往右走几步就到家了。你认为这两条路哪条路近？哪条路远？哪条路好走？（教师一边根据幼儿讲述，一边在黑板上画简单的路线图，让幼儿了解空间的奇妙。）3、师：小朋友你们看，老师为你们每人准备了一幅图。这幅图上有什么呢？它有什么用呢？

二、知道从某地道某地的路线不可能是单一的体验空间的奇妙。发展思维能力，养成在生活中寻找捷径的意识。

教师出示挂图，观察、分析图示，了解挂图的内容及含义。

1、观察、讲述挂图的内容师:小朋友们你们仔细看一看，图上都有些什么呢？（引导幼儿先自由看图，并相互间轻声交流。）2、猜各图中各内容的用处。

师：图上的格子有什么用？格子中的图的什么？东东、佳佳想干什么？（先引导幼儿猜测，再给幼儿发表见解的时间。）3、了解图中各内容的含义。

师：小朋友，其实格子是表示一条条小路的，格子中的蛇、水塘、树、栅栏和石头表示路上的障碍，必须要绕过它们，东东、佳佳要选一条路到邮局会合。（教师边讲述边指图上相应的画面，以加深幼儿印象。）讨论、学习完成具体方法，进一步体验空间的奇妙。

1、讨论完成的方法。

师：请你想一想，他们可以有哪些方法走到邮局呢？怎么表示可走的路线呢？（教师同时出示事先准备的箭头，引导幼儿讲述可用箭头卡片摆在可走的小格子里。）2、学习领悟的方法。

师：怎么摆呢？谁愿意上来试一试？（教师引导幼儿知道箭头要首尾相连，还引导幼儿用一种颜色的箭头表示一条线路。）师：请小朋友用不同颜色的箭头表示东东和佳佳到邮局去的所有路线吧。路上不能有障碍，每条路还不能重复哟！

2、交流练习结果。

师：你们找好了吗？找到几条路线？给大家看一看吧。（引导幼儿一边介绍，一边展示其练习结果。

活动反思：

了解邮局的特点和邮局与人们生活的关系，难点是掌握寄信的步骤，在综合活动中提高阅读能力和语言能力。

《大班数学教案：二等分和四等分》：大班数学活动二等分和四等分教案主要包含了活动目标，活动重点，活动准备，活动延伸 ，活动过程等内容，引导幼儿学习将一个物体分成相等的两份或四份。探索物体等分的多种方法，激发幼儿对等分的兴趣。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看大班数学二等分和四等分教案吧。

《大班数学活动：运用货币》：大班数学活动运用货币教案主要包含了活动目标，活动准备，活动过程等内容，在操作中认识人民币的不同面值，尝试在生活中运用人民币。　培养幼儿对数学的兴趣，体验数学与生活之间的关系。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看幼儿园大班数学活动运用货币教案吧。

《大班数学：按差异画图形特征》：大班数学活动按差异画图形特征教案主要包含了活动目标，活动准备，活动过程等内容，尝试根据图形标记表示的差异数目，画出相应的几何图形。根据勾画的图形特征，画出相应的几何图形。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看大班数学按差异画图形特征教案吧。

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邮政支局支局长述职报告

报告主要是全面系统地去汇报自己一个阶段的学习工作，随着经济的发展。我们都需要做好撰写报告的准备，我们如何去写好一份报告呢？这里为您展现的是幼儿教师教育网从网络上归纳的“邮政支局支局长述职报告”文章，希望我的回答能够解决你的问题请不要忘记将它收藏起来！

邮政支局支局长述职报告(篇1)

尊敬的上级领导：

您好！我是某市某县邮政支局的支局长，感谢您给予我述职的机会。在过去的一年里，我积极履行职责，努力推动支局的发展。以下是我对一年的工作回顾和未来发展方向的总结。

一、工作回顾

1. 加强组织建设

作为支局长，我重视组织建设，着力提高员工队伍的素质和站点服务的能力。通过培训、学习交流等方式，使员工们了解邮政业务的最新发展趋势，并持续加强服务技能的提升。同时，建立了有效的激励机制，激励员工积极投入工作。

2. 推进网点建设

我深知网点建设对于提升支局的服务能力和竞争力至关重要。因此，在过去一年中，我积极推进网点建设工作，扩大了邮政网点的覆盖面，确保了服务的及时性和便捷性。同时，与相关部门合作，引进了新的自助服务设备，提高了网点服务的效率。

3. 提升服务质量

我认识到提升服务质量对于吸引客户和保持客户的重要性。在过去一年中，我注重对服务质量进行监督和评估，并按照客户的需求不断完善服务流程和提高服务水平。通过这些努力，我们成功提升了客户满意度，争取到了更多的业务。

4. 加强社会责任

邮政支局作为一个公共服务机构，应该承担起一定的社会责任。我鼓励员工参与社区公益活动，积极投身志愿服务，提高支局在社会上的形象和声誉。在过去一年中，我们积极参与了多个社区公益活动，为社区居民提供了帮助和服务。

二、未来发展方向

1. 优化服务流程

邮政行业正处于数字化转型的关键时期，我们要抓住机遇，积极推进服务流程的优化。将信息技术引入到支局的日常运营中，提高工作效率和服务质量。鼓励客户使用自助服务设备，减少排队等待时间，提升网点服务能力。

2. 加强与各级政府的合作

支局作为邮政行业的重要组成部分，应加强与各级政府的合作，共同推动邮政行业的发展。通过与政府部门的合作，争取更多的政策支持和信息资源，提高支局的竞争力和影响力。

3. 打造精品网点

为了提升支局的品牌形象和竞争力，我们将继续打造精品网点。加强网点的硬件设施建设，提升服务品质和服务体验，吸引更多的客户选择我们的邮政服务。

4. 加强员工培训和团队建设

员工是支局发展的重要基础，我们将继续加强员工培训和团队建设。通过培训提升员工的专业素养和服务技能，加强员工之间的沟通和合作，确保支局的工作高效运行。

尊敬的领导，我将以此述职报告为契机，继续努力为支局的发展做出更大的贡献。感谢您给予我的支持和指导！

此致

敬礼！

某市某县邮政支局支局长

邮政支局支局长述职报告(篇2)

尊敬的领导：

我是××邮政支局支局长，感谢组织给予我为期一年的工作机会。这一年来，在你们的正确领导下，我牢记使命，勤勉工作，为支局的发展做出了积极的贡献。

一、工作开展情况

支局是我区域内邮政服务的重要窗口，我坚持以人民为中心的发展思想，积极开展各项工作，提高了邮政服务的质量和效率。

1. 完善服务体系

我注重与社区、企事业单位建立良好的合作关系，与居民加强沟通，了解他们的需求，积极收集信息和意见建议，及时改进服务。

2. 提高邮政服务标准

为了提供更好的邮政服务，我加强了对员工的培训和管理，提升了他们的专业素质和服务意识。同时，我密切关注物流行业的发展动态和技术创新，及时引进先进设备和技术，提高邮件处理速度和准确率。

3. 推进信息化建设

邮政行业正面临着互联网时代的冲击和挑战，为了适应时代发展，我积极推进支局的信息化建设。我们增加了网络订单系统、手机App等新的服务方式，让客户可以随时随地方便地使用邮政服务，提升了支局的服务品牌形象。

二、工作亮点与成果

1. 支局人员团结一心

我注重人员培养和激励机制的设计，通过改进管理体制、完善员工奖惩制度等方式，使支局员工都能在一个团结、和谐的环境中工作。这种团队精神和协作能力的提升，为支局的各项工作的顺利开展提供了有力保障。

2. 服务质量稳步提升

我强调服务质量的管理和评估，组织开展“群众满意度调查”，定期进行客户回访工作，了解和解决他们在邮政服务中的需求和问题。通过这些工作，我们取得了显著的成效，服务质量得到了明显提升。

3. 收入和利润实现增长

我在与社区、企事业单位合作中，积极开拓新的业务渠道，推广高附加值的服务项目，如快递代收、代办业务等，提高了支局的收入和利润。同时，我注重成本控制和资源优化，有效降低了支局的运营成本，提高了效益。

三、存在的问题和不足

1. 核心竞争力有待提升

随着物流行业的发展，邮政行业面临着越来越激烈的市场竞争，我们支局的核心竞争力相对较弱。未来，我们需要进一步提升服务品质，拓展服务领域，加强市场营销能力，增强竞争力，与时俱进。

2. 信息化建设还有待加强

虽然我们已经引进了一些信息化设备和技术，但仍然存在使用率不高、互联网订单系统功能不完善等问题。未来，我们将继续加大对信息化建设的投入，以适应新时代的需求，提高邮政服务的便捷性和效率。

四、工作目标和展望

1. 提升核心竞争力

未来一年，我将继续加强与社区、企事业单位的合作，拓展服务领域，创新服务模式，提高核心竞争力。同时，加强市场调研和竞争情报的收集和分析，制定更具针对性的市场营销策略，争取更多的市场份额。

2. 推进信息化建设

在信息化建设方面，我将进一步完善互联网订单系统功能，提升用户体验。加强员工培训，提高他们应对互联网时代的服务意识和技能水平。与相关单位合作，积极通过手机App等新媒体渠道拓展邮政服务领域。

3. 提高服务质量和客户满意度

我将继续开展客户回访和满意度调查工作，积极收集意见和建议，改进服务流程，优化服务体验。推行“服务标准化”和“服务承诺制”，确保邮政服务的规范化和一致性。

在未来的工作中，我将以更高的热情和责任心，不断提升自己的工作能力和管理水平，全力推动支局的发展，为社区群众提供更优质、更便捷的邮政服务。

感谢领导的关心和支持！

支局长 ××

邮政支局支局长述职报告(篇3)

尊敬的上级领导：

您好！我是××市××县邮政支局支局长×××。在此向您汇报本支局过去一年的工作情况，并对下阶段的工作进行展望。

一、工作回顾

本支局在过去一年内，始终紧跟时代发展潮流，按照上级领导的工作要求，深入贯彻落实党中央、国务院和邮政管理部门的决策部署，围绕推进供给侧结构性改革，加快建设现代邮政网络，提升服务质量和效率，积极推动邮政业务创新发展。主要工作如下：

1. 提升快递服务质量。我们充分发挥邮政快递的覆盖范围广、服务网络密集的优势，加大投资力度，完善设施设备，提高服务质量。全年累计投递快件××万件，同比增长×%。快递服务平均时效达到×小时，准时达到率为×%。

2. 拓展邮政金融业务。我们积极推动邮政储蓄银行、邮政保险等金融业务的发展，提供安全、便捷的金融服务。全年邮政储蓄存款余额增长×%，邮政保险业务实现收入×万元，增长×%。

3. 加强农村邮政建设。我们注重农村邮政网络的拓展，增设邮政所和邮政驿站，提升农村居民的邮政服务水平。全年新增农村邮政服务点×个，累计涉农业务量×万件。

4. 强化综合业务能力。我们注重培养员工的素质能力，加强内部管理，提高业务处理效率。全年提升员工综合素质培训率达到×%以上，业务差错率控制在׉以下。

二、存在问题和不足

在工作中，我们也面临一些困难和问题。

1. 现有设施设备的滞后性。由于设备更新周期较长，现有设施设备在应对日益增长的业务压力上存在一定的不足。

2. 人员配备不足。由于支局业务的扩大和提升，目前人员配置相对不足，员工的工作压力较大，影响了工作效率。

3. 农村邮政服务水平不均衡。尽管我们加大了农村邮政建设的力度，但在偏远地区和一些经济条件相对较差的地方，农村邮政服务水平仍存在差距。

三、下阶段工作展望

为了进一步提高支局业务质量和效率，我们将采取以下措施：

1. 提升设施设备水平。加大设施设备更新力度，引进先进的快递处理设备和自动化分拣系统，提升邮政业务处理效率。

2. 加强人员培训与招聘。继续加强员工素质培训，提高员工的岗位能力和服务意识，并根据业务发展需要，合理招聘新人员，完善人员配备。

3. 加强与县级政府合作。积极与县级政府合作，争取政府支持，加大对农村邮政建设投入，提升农村邮政服务水平。

4. 推进信息化建设。加快推进邮政业务的信息化建设，提升工作效率和服务质量，推动邮政业务向智能化、数字化转型升级。

最后，衷心感谢上级领导对本支局一直以来的关心和支持。我们将一如既往地努力工作，不断提升业务水平和服务质量，为邮政事业的发展做出更大的贡献。

支局长：×××

邮政支局支局长述职报告(篇4)

2016邮政支局长个人工作总结范文一局团支部在书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展团支部各 项工作开展的有声有色在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长我 感到身上的重任我时刻以共青团章程严格要求自己力争做一名合格 的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作积极配合团支书 开展团工作并带动身边的广大团员青年争做岗位能手深创青年文明 号活动。参加投递工作至今我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉都时刻激励着我更加努力要求自己争取更出色 的成绩。作为一名班组管理人员我清楚地认识到肩上的重任为保证班 组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这 些年的工作主要有以下几方面一、 在思想上毫不放松 坚持学习党的 十六大精神和有中国特设社会主义理论极力拥护上级制定的改革政 策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动加强自己的思 想教育树立“用户第一”的思想观念在日常工作中保障用户的利益 不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用集体的事抢 着做带动其他职工争做岗位能手。二、在行动上努力做好本职工作 严格遵守岗位责任制积极参加各种形式的业务培训努力提高自己的 业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中我在自己的工作 岗位上勤勤恳恳用自己的努力去做好每一项工作。我在日常的工 作中做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理 和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班 组的日常工作锻炼自己的各种能力以期待自己在工作中有更出色的 成绩。三、年底报刊收订活动 我积极配合班组进行报刊揽收组织职 工进行设摊和上门收订在任务重、 时间紧的情况下为班组完成收订任 务、 完成流转额尽了自己的一份力。四、 日常工作中 我积极学习 《邮政通信服务规范》 落实规范化服务标准进一步拓宽自身的服务视野积 极提倡“想用户所想”的思想观点要求自己从用户的角度来发现我 们自身工作的不足并及时整改为用户提供更优质的服务。对于用户的 查询投诉我认真落实受理、处理工作及时回复用户坚决把用户的查 询、 投诉处理到底并落实好回访工作努力提高邮政投递服务的质量和 信誉。2016邮政支局长个人工作总结范文二一、邮政业务收入及其本经营情况(一)、各类邮政普通业务收入完成情况今年1-11月份我支局共完成函件2.06万元完成年计划率达123.35%、包裹0.46万元完成年计划率达91.39%、特快1.91万元完成年计划率达218.27%、信息0.18万元完成年计划率达33.84%、汇兑0.53万元、其它0.36万元;合计完各类邮政业务收入5.37万元，完成年计划率达113.94%。(二)、邮政储蓄及中间业务完成情况至11份底邮储余额达6080万元本年度累计净增2116.6万元，其中活期余额734.36，定期余额5354.16，定活比达12.07%;累计完成异地手续费1.29万元完成年计划率28.67%，累计新增绿卡用户709户完成年计划率177.25%，累计新增代发户数183户完成年计划122%。距四季度邮储计划差100万元预至到 12月31日我支局余额可达6200万元左右，确保完成四季度邮储计划。累计销售各类代办保险125.2万元、代收各类保费续缴123万元，累计完成中间业务收入27865.23元。(三)、07年度报刊发行业务完成情况市局本年度下达我支局07年度报刊收订流转额计划14.88万元，其中期刊流转额4.88万元。到目前为止我支局共计收订各类报刊流转额达17.15万元、其中期刊流转额4.9万元，分别完成计划的115.3%、101%。各类省、市局包销计划和重点包销报刊计划及校园、农村类读物计划以及党报党刊发行计划均以全额完成。(四)、‘一镇一封’及07年贺卡销售完成情况今年上半年我支局成功的于市二职中谈成并定做了5000枚‘校园风光’邮资信封完成函件收入6000元，下半年我支局又与市二职中、永丰林农业生态园签订07年度贺卡定制合同完成函件收入19600元完成计划率达245%。(五)、分销物流业务完成情况本年度我支局共计销售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒类135箱、天达(2116)5箱累计完成销售收入12000元。二、支局基础管理与服务工作情况(一)、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料，制定合理实用的考核办法，做到局务、财务公开、公平、公正。定期组织职工学习各类业务知识，定时召开支局经营和质量分析会，按时举行民主生活会。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错，认真填写各类检查记录。(二)、狠抓职工思想工作，提高职工综合素质本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，限度的发展人、持续开展"争创服务窗口"、学习"爱心邮路"活动。(三)、狠抓安全，夯实安全生产基础安全产生是邮政企业发展永恒的主题，更是经济效益的重要保证，我支局始终把安全生产放在重中之重的位置，加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育，每月开展安全大检查，及时发现安全隐患，及时整改，因此，我支局全年未发生安全事故。(四)、落实服务承诺，提高服务质量坚持"人民邮政为人民"的宗旨，本着"迅速，准确，安全，方便"的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民为实事的精神，开展了一系列重要举措。聚资源优势，鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。与此同时，党组织充分发挥思想阵地作用，加强对党员职工的党性，党风，党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观，人生观，价值观。不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法的行为发生。因我支局注意职工队伍综合能力培养，使得我局全员工作热情高涨，精神面貌涣然一新。本年度工作虽然经我支局职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储定活比不容乐观，可能会给支局和企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在明年有个实质性的改变。

邮政支局支局长述职报告(篇5)

尊敬的上级领导：

我是某邮政支局支局长，自入职以来，在公司领导和同事的支持下，积极开展工作，并取得了一定成绩。现将过去一年来的工作情况向您作以下述职报告：

一、落实政策，全力开展业务

本支局在全力开展各项业务的同时，积极落实国家和公司的政策，积极发挥自身优势，持续打造特色“体验式”服务。通过网点建设、设备更新、服务创新等多种方式，持续提高服务质量，引领业务发展。

二、加强服务理念，提升用户体验

我们一直本着“以人为本，服务至上”的核心理念来开展工作。在过去一年里，我们深入了解客户需求，不断加强服务态度，积极优化服务方式，为广大用户提供高质量、高效便捷的服务。通过开展“服务进社区”、“全天候服务”等重点工作，实现了服务上门、服务到点的全方位覆盖，得到了广大用户的高度认可。

三、加强员工管理，提高服务水平

我们坚信员工是服务的主体，只有优秀的员工才能提供优质的服务。因此，我们重视员工培训工作，不断加强员工业务知识和服务技能的学习培训，构建良好的团队氛围和服务文化。同时，我们还把员工个人能力和表现作为考核的重要依据，不断激发员工工作激情和主人翁意识。

四、扎实做好安全管理

在快速发展的同时，安全问题也是我们必须关注的难点。我们一直在加强安全管理、防范安全事故的发生，切实把安全工作做实。建立与完善各项制度和标准，定期开展安全教育和演练，注重安全检查和隐患排查，始终保持高度的警惕，确保公司业务的安全稳定运行。

五、未来规划

在未来的工作中，我们将继续贯彻“以人为本，服务至上”的理念，不断升级服务、创新业务，提升服务品质和用户体验，不断向便民、增值、科技的发展方向推进。

以上是某邮政支局过去一年的工作情况的述职报告，请上级领导予以关注和支持，以激励我们更加努力开展工作，谢谢！

邮政支局支局长述职报告(篇6)

尊敬的邮政支局局长：

我谨向您提交我的支局支局长述职报告，请您审阅。

首先，我想回顾过去一年来支局的工作情况。在我担任支局支局长的这一年里，我们支局取得了一系列的重要成果。首先是服务质量的提升。通过加强培训，我们全面提高了员工的服务意识和服务技能，大大提升了投递和派送效率。同时，我们积极推进邮政业务的信息化，在线查询、预约、投递等服务均得到了改善。其次是业务拓展。我们与多家电商合作，建立起了稳定的合作关系，加强了对快递业务的控制和管理，进一步提高了收入和利润。第三是基础设施的提升。我们对快递网点进行了改造和装修，并增加了一些自助服务设备，提高了客户的便利程度。

在过去一年中，我深入了解了支局的内外环境，并根据情况制定了一系列的工作计划。首先，我加强了与上级部门和其他邮政支局的沟通与合作，及时了解邮政行业的最新政策和要求，并将其落实到支局工作中。其次，在服务质量方面，我们加强了员工的培训，提高了他们的专业素养和服务质量意识，通过疏导客户问题，及时解决投递和派送中的问题。此外，我还与相关部门合作，推广了在线咨询和预约服务，方便客户的使用。另外，在业务拓展方面，我们积极与电商企业合作，建立了稳定的合作关系，并通过提供更快捷、安全、高效的快递服务，提升了企业的形象和效益。最后，在基础设施方面，我们进行了一系列的改造和装修工作，提高了邮政网点的形象和服务质量，并加大了自助服务设备的投放，提高了客户的服务便利程度。

我所采取的工作措施和实施效果与预期相符，并且已经得到了上级及相关部门的肯定和认可。在取得这些成绩的同时，我也意识到我们还面临一些问题和挑战。首先是服务人员素质不够高，需要进一步加强培训和管理，提高服务质量。其次是基础设施的投入有限，需要加大对邮政网点建设和装修的投入力度。再次是快递行业的垄断现象严重，我们需要通过与其他竞争对手的合作和创新，提高我们的竞争力。最后是信息化水平相对较低，我们需要加强网络安全和信息系统建设，提高信息化水平。

展望未来，我将继续努力推动支局的发展。首先，我将进一步加强与上级及相关部门的沟通与合作，保持政策和要求的及时落实。其次，我将继续加强员工的培训和管理，提高他们的服务意识和服务质量，进一步提升投递和派送效率。此外，我将继续与电商企业合作，开拓新的业务渠道，提高盈利能力。最后，我将加大对基础设施的投入力度，并积极推进邮政业务的信息化，提升客户的服务便利程度。

综上所述，过去一年来，支局在我的领导下取得了一系列的重要成果，并且我将继续努力推动支局的发展。感谢您对我的支持和信任。

敬上

支局支局长

邮政支局支局长述职报告(篇7)

邮政支局支局长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX邮政支局的支局长XX。时光如白驹过隙，转眼间我已经担任邮政支局支局长一职有半年了。回顾这半年来的工作，我深感任重道远、责任重大，同时也非常感激社会各界的关心和支持。在各位领导的帮助和指导下，在支局全体员工的辛勤付出下，我们取得了一定的成绩。在此，我向大家汇报一下这半年来工作的主要情况：

一、坚持服务为先，努力提高办事效率

半年来，我们坚守“以人民为中心”的服务理念，努力提高院内人员的素质和办公效率。我们组织开展了一系列的培训，包括新员工培训、服务态度培训和业务技能培训等，提高了员工的服务意识和工作能力。同时，我们实施“一站式服务”，实现了窗口业务的集中办理，简化了办事流程，提高了办事效率。通过这些措施，我们大幅度提高了办事效率，使用户满意度得到了显著提升。

二、加强财务管理，提高经营效益

财务管理是支局工作的重要方面，我重视财务工作，努力在提高经营收入的同时，严格控制成本。半年来，我们建立了科学合理的财务管理体系，加强了费用审核和内部控制，有效地提高了资金使用效率。同时，我们积极推进营销战略，开展了一些促销活动，扩大了邮政服务的知名度和市场占有率。目前，支局的经营状况良好，并取得了一定的经济效益。

三、着力推进网点建设，提升综合服务能力

近年来，邮政服务的需求不断增长，我们必须紧跟时代的步伐，提升综合服务能力。半年来，我主持开展了邮政网点的改造和升级工作，对网点的硬件设施进行了升级，提升了服务质量。同时，我们还引进了一些新的业务，如快递服务、电子商务配送等，不断拓展了服务领域。这些举措使我们的网点逐渐成为当地的邮政服务中心，得到了用户的广泛好评。

四、加强党风廉政建设，维护政治生态

作为一名共产党员，我深感党风廉政建设对于一个地方机关的重要性和必要性。半年来，我带领支局全体党员加强学习，广泛宣传党的方针政策，强化廉政意识，坚决抵制各种不良风气。同时，我们加强了对业务操作和财务管理的监督，确保支局的各项工作都遵循合法、公正、透明的原则。半年来，支局没有发生任何违法违纪事件，政治生态得到有效的保护。

展望未来，我们将进一步提高服务质量，加大对网点设施的改造和升级投入，拓宽邮政服务领域，提升用户体验。同时，我们将坚持廉洁奉公，严格按照纪律要求进行工作，为建设一支高效、廉洁的邮政队伍作出我们的贡献！

最后，我要向所有支持和关心XX邮政支局的领导、同事和用户表示衷心的感谢！感谢大家对我的信任和支持！也请各位领导和同事继续给予我们的工作关心和指导！

谢谢大家！

邮政支局支局长述职报告(篇8)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XXX邮政支局的支局长XXX，很荣幸今天有机会向大家述职。在过去的一年里，我们支局在各方面都取得了不错的成绩，下面我结合这些成绩，向大家汇报工作情况。

一、人事管理

支局作为邮政工作的基层单位，在近几年人员结构的调整中，不断实施人才培养计划，成功地吸收了大批高素质人才充实支局队伍。同时，我们注重员工的职业技能和个人素养的提高，通过内部培训、外部学习以及参加各类学习机构的培训，不断提高员工的管理能力和专业技能，为实现支局的良性发展打下坚实的基础。

二、客户服务

我支局将客户服务工作作为重中之重，突出服务质量，注重人性化服务，加强对客户群体的分析，制定出更具针对性和可操作性的细分服务方案，让客户从中体验到邮政服务的真正价值。同时，在高峰期，我们采取了多种措施，如加班加点、调配人员等，保证邮件处理的及时和准确。

三、投递质量

在现代社会，快递体系加快了人们的生活节奏，但快递质量的好坏却决定了人们能否正确高效地处理自己的业务。支局及其下属邮政网点坚持以“质量第一”的原则，重视投递工作中的每一个细节。并且通过给予相关训练和指导，确保快递的准确、及时，天天都在改进，始终做到用户满意为本。

四、业务发展

我支局特别注重新产品新业务的发展，抓住时代红利从而逐步获得市场优势。我们积极开发和推广新的服务产品，如网络营销、家用电器维修等业务，拓宽业务范围，提高了业务能力和实力，为打造高效快捷、先进安全的邮政服务体系做出了努力。

五、管理创新

在日常支局管理过程中，我们敢于创新，不断提高管理水平，且推行有计划的日常废纸分类、垃圾分类、能源管理等绿色服务。此外，我们通过信息化手段为支局提供各类数据的信息，如网络销售的统计、投递效率的控制等，保证了支局运转的迅速、稳定。

总之，这一年来，我支局在各方面坚持创新，锐意进取，取得了不错的成绩。未来，我们将继续秉持"勤勉、诚信、团结、进取"的工作精神，为实现邮政事业的可持续发展做出更大的贡献。谢谢大家的听取！

大班数学我们去购物

这是大班数学我们去购物教案反思，是优秀的大班数学教案文章，供老师家长们参考学习。

活动目标:

1、练习8以内的减法算式，学习用算式记录自己购买物品的过程。

2、巩固对人民币及其兑换关系的认识。

3、能清楚地讲述自己的操作过程和结果。

活动准备：

经验准备：幼儿认识过人民币，有跟父母去购物的经验。请五位能力强的幼儿当超市老板

物质准备：

教具：利用班级的玩具和其他物品布置成超市（五个货架），猴子头饰8个、超市货柜的图片（标有价格）

学具：《幼儿用书》幼儿人手一支笔、橡皮、钱币若干（放在每桌的箩筐里），记录单

活动过程：

1、小猴子的新铺子开张了

（1）教师：小猴子开了一个新铺子，邀请我们去购物。现在我们一起来看看铺子里有些什么?每种商品的价格是多少。（观察图片上的商品）

（2）请幼儿每人取8元钱，想一想、说一说可以怎样取钱？

（3）指导幼儿回自己一桌的箩筐里取钱，教师指导。

2、游戏：买东西

（1）幼儿想好要买什么物品，并看清楚该物品的价格，在记录纸上列出相应的算式。

（2）和朋友交流自己的记录单，向朋友介绍自己想买的物品、价格以及还剩多少钱，朋友之间相互检查是否正确。

（3）请个别幼儿上来交流自己的记录单，大家一起检查是否正确，错误的加以改正。

（4）幼儿各自去店铺买东西，请几个能力强的幼儿做猴子老板。

3、幼儿操作

（1）怎样取钱观察小动物想要取钱的数字，想一想怎样取钱，请你圈出来。

（2）可以买什么仔细观察小朋友手上的钱币，算一算这些钱能买哪两样东西，并且不用找钱，请把这些物品圈出来。

4、活动评价。

活动反思：

《纲要》指出：幼儿的发展是在与周围环境的相互作用中实现的，良好的教育环境对幼儿的身心发展具有积极的促进作用，应充分利用社区资源，拓展幼儿生活和学习的空间，借孩子感兴趣的事物，充分挖掘其潜在的、有利于孩子身心和谐发展的教育价值。

《大班数学：我会看时钟》：大班数学活动我会看时钟教案主要包含了设计意图，活动目标，活动反思，活动准备，活动过程等内容，通过操作和游戏，培养幼儿探究、合作的学习意识和能力。学会看整点。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看大班数学我会看时钟教案吧。

《大班数学：按厚薄、高矮、粗细排序》：大班数学活动按厚薄、高矮、粗细排序教案主要包含了活动目标，活动准备，活动过程等内容，学习按物体的厚薄、高矮、粗细进行7以内的正、逆排序，发展幼儿思维的可逆性、传递性和双重性。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看大班数学按厚薄、高矮、粗细排序教案吧。

《大班数学教案：认识多边形》：大班数学活动认识多边形教案主要包含了活动目标，活动准备，活动过程等内容，通过动手操作，激发幼儿学习图形的兴趣。观察和比较正五边形、正八边形和正十边形，感知其主要特征。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看大班数学认识多边形教案吧。

大班数学活动去旅行

这是大班数学活动去旅行教案反思，是优秀的大班数学教案文章，供老师家长们参考学习。

活动目标：

1、通过操作游戏，感知搭配活动中的规律性和次序性。

2、学习看懂图意，，根据图示进行操作，养成良好的学习习惯。

3、引导幼儿积极与材料互动，体验数学活动的乐趣。

4、培养幼儿相互合作，有序操作的良好操作习惯。

活动准备：电脑课件、饭盒、幼儿操作材料

活动过程：

一、"丁丁旅行"引出课题

提问1：孩子们，什么叫一套衣服？

提问2：我们一起来看看，丁丁的衣柜里有几件衣服和几条裤子？

二、幼儿操作图片，教师运用课件验证。

（一）幼儿操作

1、提供给幼儿操作材料，请幼儿自由搭配，要求每套衣服不能重复。

2、请幼儿讲述自己的搭配方法，教师用课件进行演示。

3、教师小结:我们一起来数数，一共有几种搭配的方法？

（二）比一比

要求是：1、要搭配4套衣服 2、每套衣服不能重复 3、比比谁最快搭配好

（三）交流方法

三、巩固练习

提问：这些菜你们吃过吗？它们哪些是荤菜，哪些是素菜呢？

请你看看今天的菜谱，一共有几种不同的搭配方法呢？

1、幼儿每人一个饭盒，自由走动搭配荤菜和素菜。

2、教师利用课件验证。

四、活动结束

活动反思：

在本次的数学活动中，主要是让幼儿进行搭配，从上衣和下装的搭配中，让幼儿学习一定的搭配方法，培养有序的思考能力，以及发现数学问题的意识和运用知识与方法解决实际问题的能力。整个活动以丁丁要去旅行为线索，自然将整个环节贯穿，符合幼儿游戏化教学的年龄特点。

本次教学主要以生活中的丁丁旅行为线索，如穿什么衣服，吃什么菜两个幼儿比较熟悉的生活情景，并用情景中人物的语言，充分抓住幼儿的好奇心，是幼儿马上进入最佳的学习状态，从而达到使幼儿自主学习的目的。本次活动的重点是幼儿结合具体情景，能够进行有序的思考，掌握搭配的方法。难点是使幼儿进行有序的思考，做到既不重复也不遗漏。在教学活动中我力求体现幼儿的主体地位，防守让幼儿参与到活动中，如在这活动中我通过配一配（衣服的搭配），连一连（配餐），从搭配材料的数目上从简单到复杂的过程，调动幼儿的多种感官，

使幼儿真正体验到学习的快乐，数学活动带的乐趣。

活动中幼儿一直保持着兴奋的状态，在操作活动中幼儿对于第一环节掌握的还是很不错的，但是在第二环节中，幼儿操作的不是很好，这也许是我在交代的时候没有把要求讲得很清楚，在我接下来的发现问题调整中，幼儿的注意力就不是很集中，就一直在游戏的环节中了，没有很好的在听老师的要求了。

《大班数学教案：正方体与长方体》：大班数学活动正方体与长方体教案主要包含了活动目标，活动准备，活动过程等内容，通过活动，能正确地认识正方体与长方体的名称及特征。能在活动中培养自己的观察力以及初步的空间想象力。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看大班数学正方体与长方体教案吧。

《大班数学：乘车去朋友家》：大班数学活动乘车去朋友家教案主要包含了活动目标，活动准备，活动过程等内容，学习看路线图，找出最合适的路线。在乘车游戏中学习8以内的加减计算。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看大班数学乘车去朋友家教案吧。

《大班数学教案：找图形》：大班数学活动找图形教案主要包含了活动目标，活动准备，活动过程等内容，尝试归纳出一组图形1-2个共同特征，或按特征拿取相应的图形。能仔细观察图形，并积极参与讨论。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看大班数学找图形教案吧。

大班数学去朋友家做客

这是大班数学去朋友家做客教案反思，是优秀的大班数学教案文章，供老师家长们参考学习。

一、设计意图：

这几天我会经常听到小朋友在说："爸爸妈妈昨天带我去亲戚家做客了，做客前爸爸妈妈会去超市买很多礼物。"其他孩子听到了也纷纷表示也去亲戚家做客了，也买了很多礼物。在他们交流的过程中，我发现幼儿对购买礼物非常感兴趣，并且有的幼儿还可以说出具体的购物过程，再加上我们班开了家"天天菜场"，我们的孩子非常渴望到超市里亲自体验购物的感受。于是，我就创设了为好朋友明明购买礼物的情景，从中即能让幼儿体验到购物的乐趣，又能让幼儿了解合理安排钱币的重要性。

二、活动目标：

1、通过购买礼物这一活动，初步尝试合理运算钱币，使物品价格与钱币相等。

2、体验购物的乐趣。

3、知道按事物不同的特征进行排序会有不同的结果，初步了解排序的可逆性。

4、通过各种感官训练培养幼儿对计算的兴致及思维的准确性、敏捷性。

三、活动准备：

幼儿人手一份操作纸，统计图，一些商品的图片并标明价格

四、关键点：合理安排钱币，有多少钱用多少钱

五、活动过程

1、你们平时去朋友家做客，一般送些什么礼物？（幼

儿自由讨论）

2、明明的好朋友想到的礼物有：水果、饮料、糕点、积木、娃娃、锅、碗……等.这些礼物有的是用的，有的是玩的，有的是食品(可以吃的)。每件礼物的价格都不一样，有的便宜，有的比较贵，大家一起来看看。（出示这些礼物的图片及价格）

1、现在你们每人有20元钱，可以为明明挑选2~3

样商品，但总价不超过20元。

2、幼儿开始挑选礼物，将选中的商品图片贴在自己的任务单上，并计算总价。(列出算式)

3、幼儿互相介绍自己选择的商品：你为明明选择了

什么礼物？一个多少钱？

1、你们发现了吗？那种商品被小朋友选的最多？

2、有什么好办法让大家看得清楚？

3、出示统计图：请幼儿看看说说横、纵向坐标各表

示什么意思。

4、请幼儿把自己选择的商品贴到统计图上，数数每种

商品各有多少，并写上数字。根据统计结果，讲讲最

受欢迎的商品是什么。

我们就从这最受欢迎的商品中挑选2~3种送给明明，总价 价不超过20元

购买礼物

4、交流分享：你买了什么礼物，为什么买这份礼物？一共用了多少钱？

我们在买东西的时候，一定要合理安排钱币，有多少钱用多少钱，不要超支。

整个活动以购买夹子这一游戏主线串联起来，为孩子们创设了良好的情境。在活动中，孩子们自然而然地运用着10以内数的组成知识，把抽象的知识和具体的实例联系起来，使他们学得愉快、学得主动，他们不认为是在做枯燥的数学题，而是觉得是在和好朋友一起玩耍、做游戏，从中体验着数学活动带来的乐趣。整个活动气氛活跃，幼儿热情高涨，活而有序，收到了良好的效果。大家都认为数学知识是比较抽象的，学数学也是比较枯燥的，但只要我们以游戏的形式来组织活劫，孩子们一定会兴趣盎然。如何把"知道了"的知识"运用"到实际生活中去，光靠一两次的集体活动是不够的，需要老师和家长在日常生活中时时处处做个有心人，随机灵活地引导运用，相信定能收到意外的惊喜。

活动目标：

1、复习4以内的加减。

2、学习记录相应物体的价格，并学会做适当的表述。

3、鼓励幼儿积极参与活动，发展幼儿的逻辑思维能力，培养幼儿的独立性。

活动准备：

1、人手一张记录纸，笔、小篮子，四元（4个圆片代替）

2、情景设置"超市"。

教学反思：

幼儿园的数学活动相对于其他活动枯燥、单调，容易使幼儿失去学习兴趣。因为这个时期的幼儿年龄小，逻辑思维尚未发展，所以本次活动中我为幼儿创设了一个可操作的丰富材料的环境，为幼儿创设了一个可选择性、可操作性的空间。使幼儿能独立的操作材料，并大胆的表达自己的想法。幼儿的自主性，选择性，独立性得到了充分的体现。通过一系列的游戏活动，达到了主题总目标预设的要求

《大班数学游戏教案：城堡夺旗》：大班数学活动城堡夺旗教案主要包含了目标，玩法，准备，过程，规则等内容，熟练掌握8的分合法，适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看大班数学游戏城堡夺旗教案吧。

《大班数学教案：年妈妈的孩子》：大班数学活动年妈妈的孩子教案主要包含了设计意图，活动目标，活动准备，活动过程等内容，通过活动，让幼儿知道一年有十二个月，有大月小月之分。学习使用年历查找日期。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看幼儿园大班数学年妈妈的孩子教案吧。

《大班数学教案：找邻居》：大班数学活动找邻居教案主要包含了活动目标，活动准备，活动过程等内容，知道相邻数的概念，掌握5以内各数的相邻数。理解并能说出多1或少1的关系。适合幼儿园老师们上大班数学活动课，快来看看幼儿园大班数学找邻居教案吧。

邮政支局述职报告七篇

行动是知道的开始，理解是行动成就的关键。这一点在我们平常的学习和工作中尤为重要。我们时常需要撰写报告，而一份优秀的报告就好像是一面镜子，能够客观地反映出我们在工作中的优点和不足。你是否知道如何撰写一份出色的报告呢？经过我们的精心整理，我给大家呈现了《邮政支局述职报告》这一篇文章，以下是我关于某个问题进行探讨和思考的一些内容，希望对你们有所启发和借鉴！

邮政支局述职报告(篇1)

尊敬的局领导、各位同事：

我是某邮政支局的支局长，我很荣幸能在这里向大家述职。本次述职报告分别从以下几个方面进行说明：

一、工作开展情况

在过去的一年中，我们邮政支局共完成了许多工作。首先是关于业务的方面，我们通过在线服务、智能寄递产品、快递物流等措施，使得我们的业务水平得到了进一步的提升，顾客的满意度已经得到了显著的提高。其次，我们在财务管理、人员培训、防范诈骗等方面也进行了相关的措施，使得支局得到了更加有效的管理。我们还加强了与上级邮政局和配合单位的沟通，以保障我们的支局得到更好的发展。

二、工作亮点

在将所有工作做好的同时，我们的支局在某些方面也有一些亮点。首先是在线服务，适应了现代社会的需要，提升了快递业务的便利性，也促进了业务的发展。其次是有关安全防范，我们加强了对于特殊包裹的识别和筛查，以确保安全防范措施得到了更好的落实。此外，我们还加强了支局与社区之间的联系，为在京返乡人员提供便利。

三、工作不足

虽然我们邮政支局在很多方面做得非常好，但也存在一些工作不足。其中最明显的就是我们服务热情不足，致使影响了部分客户的满意度，我们会在接下来的工作中更加注重服务质量。同时，各种诈骗案件的不断出现，就需要我们加强诈骗的防范和排查，为客户提供安全、便利的服务。

四、今后工作计划

为了进一步加强支局的运营和管理，我们将会采取以下几种措施：

1.继续开展在线服务，扩大在线业务范围，提升服务的智能化和便捷性；

2.加强对于各类安全案件的防范和排查，力求为市民提供安全保障；

3.加强人员培训，使得员工每个阶段的工作都得到规范化的操作，即高效又稳定；

4.持续强化支局与社区的联系，为在京返乡人员提供更多的便利和舒适。

总之，在过去的一年中，我们邮政支局能够不断扩大业务范围，在服务质量和服务效率上也都得到改进。我相信，在未来的日子里，我们也会继续做好这项工作，为京城的市民提供更好的邮政服务。感谢各位领导的耐心倾听和理解，谢谢大家！

邮政支局述职报告(篇2)

支局所的工作看似简单，其实并非如想像的那样。俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，可谓是事无巨细，无论哪个方面都要尽量做好，否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。十来年的摸爬滚打，使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法，目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段，业务收入稳步增长，用户欠费率逐步下降，客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。具体做法是：

作为一名基层的管理人员，带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此，在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的培训，一是业务技能，利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教，每次公司的技术人员来安装、检修设备，都让他们寸步不离的跟着学习，促使尽快掌握维护要领，不断提高维护能力；二是思想素质，认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例，树立服务意识、竞争意识和大局意识，通过一个个生动鲜活的实例，使其认识到市场竞争的残酷性，用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更广阔的生存空间。经过不懈地努力，我们支局的所有员工的自身素质得到了普遍提高，一个个精神饱满，干劲十足，工作主动、热情，充满了朝气和活力，有活抢着干，从不分份内份外，全身心地投入在工作中，支局的各项工作有条不紊地向前发展。

“发展是硬道理”，离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。陡山河乡地处深山区，山高、林密、路险，群众居住分散，加上前两年的大发展，剩下的只是边远的零星用户，主干电缆无法延伸到位，线路资源异常紧张，而待装户又很少、很散，造成投资、收益不能成正比，发展固定电话异常困难。为此，我带着机线员翻山越岭，走遍了大山里的村村落落，深入到农户家中，对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类，做到手中有资料，胸中有市场。根据得到的调研资料，研究资源挖潜方案，一旦能力形成，立即可以上门服务，争取尽早发展，早见效益。我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有人，约有户，现有电话用户户，据考察市场需求较大，有将近户急需安装电话，而我们的主干电缆只有对，由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击，部分电缆严重拉伤，坏线较多，不能满足农户渴望安装电话的需求。为此，今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查，终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹，分析可能问题就出在这里。由于今年建设资金奇缺，更换电缆已很不现实，于是我大胆决定，从裂缝处将电缆打开，利用冷缩管技术，重新接续。方案想出来了，这么多用户什么时候干活又成问题了，经过反复考虑，决定在中午12点到14点之间进行，这个时段的话务量较小，大部分用户都在休息。就这样，两个小伙子和我连续奋战了三天，重新接续电缆三处，坏线修复率达到98％，新装用户户，基本上满足了两个村待装用户的需求。对那些还没有形成能力的地方，我经常进行走访，宣传固定电话的好处，最大限度地稳定住客户，做好市场储备。

在增值业务上，由于今年的两项业务排查，大量的用户需要去回签协议，工作量和难度都是不言而喻的。如何搞好顺利回签，并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢？我经过深思熟虑，决定采取三管齐下的策略：一是从宣传入手，利用乡政府的有线电视台，通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传，广泛说明两项业务的作用、优惠政策；二是找到书记、乡专题汇报两项业务，并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听，使他们感到168信息在农村的实用性，且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传，书记强调：每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务，这样才是信息致富的带头人；三是去教管站，宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息，取得他们的理解、支持后，请他们一起去各个学校进行宣传，取得了非常好的效果，后来听许多用户反应，都是他们的孩子教他们拨打信息的，确实经济、实用。

在回签的过程中，我遇到一个叫的用户，强烈表示不愿意使用信息包月业务，认为根本没什么用处，抵触情绪很大。我没有放弃，就换了一个话题，与她拉起了家常。在闲聊中我发现，她不是本地口音，经过询问得知她是湖南人，经人介绍嫁到了此地。我灵机一动，拿起电话拨通了一首湖南民歌给她听，可能是久违了的乡音打动了她，她的脸上逐渐露出了会心的笑容：“没想到你们的信息还有这样的内容，怎么不早说？”说完立即与我签订了包月协议。在她的带动下，几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议。回家的路上，我哼着小曲，很有一些感慨：服务确需因人而异，沈总的“细节决定成败”大概就是这个意思吧！

在来电显示回签方面，有一些正在使用来电显示的用户还强烈要求取消该项业务，给回签工作带来很大难度。我遇到这样一件事：张湾村的一个农户刘成旺的一头耕牛丢了，连续几天都没有找到，眼看农忙时节就要到了，一家人非常着急。正在万般无奈之时，刘成旺无意中翻看了一下电话的来电显示，发现有一个山那边湖北檀树岗的亲戚打来的未接电话，就拿起电话回了过去问问有什么事情，亲戚说前两天发现邻居家多了一头牛，

邮政支局述职报告(篇3)

20xx年中国邮政古河支局述职报告 古河邮政支局述职人：高尚20xx年12月22日

20xx年，在领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务。

一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习十八大报告精神和“三个代表”重要思想，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识，开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们邮政改革的前景更加充满了信心。

为更好地为邮政储蓄奉献自己的聪明才智，自入邮政储蓄以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是亲自组织邮政储蓄网上银行、保险业务培训班，与全行员工一起学习，探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力

有了进一步的提高。

我作为一个部门的带头人，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理；检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部门积累的管理经验，针对客户部门存在的问题，从提高思想认识，抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理。

在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理，又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户。

二是积极落实《古河支行目标大户管理方案》，定期或不定期走访、积极为客户解决遇到的困难和问题；三是积极拓展市场，全面以赴做好。

本人经过总结回顾，认真自己一年来的工作是称职的，但

仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将进一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。

作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局，处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动抓好工作，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。

今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓宽优良客户，提高我行的综合实力。

目前全党正在深入开展“保先教育”，作为古河支局的负责人，我一定要保持清醒头脑，以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事。

邮政支局述职报告(篇4)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX邮政支局支局长，感谢各位领导、同事对我们支局的关心和支持。今天，我来向大家汇报过去一年来我们支局的工作情况，同时也希望能得到大家的意见和建议。

一、工作回顾

去年以来，我和我的团队一直坚持以客户为中心的理念，以“便民、高效、安全、优质”的服务目标为主线，严格按照省邮政公司的工作要求和各项制度规定，认真履行支局领导职责，发挥团队协作精神，开拓创新，促进工作水平和质量不断提升。总体工作情况如下：

（一）业务工作：

1、投递快件的保质保量和时效率显著提升。我们充分利用优质网络、智能设备和配送车辆等现代化技术手段，推行“多途径、多手段、多层次”的配送模式，实现了快件送达时效的显著提高，快件派送井井有条。

2、快递柜服务网络不断扩大。针对客户普遍关心的投递安全和投递效率问题，我们在支局周边地区安装快递柜400多个，使广大客户的快递物流配送得到更便捷的体验。

3、增加政务快递业务。我们积极实施XXX省邮政公司的政务快递业务推广计划，为客户提供更加优质服务。特别是在上级政府部门文件传递、公文快递等方面，提供了更加专业的服务，得到了广大客户的赞誉和信任。

（二）服务质量：

1、客户服务中心不断重构。我们重点从提高服务质量、加大金融、电子商务、物流等业务推广方面出发，逐渐完善业务流程，优化网点布局，提升服务质量，进一步优化了网络服务体系和客户服务中心建设。

2、提高员工业务素质。我们坚持把员工培训放在非常重要的位置，注重培养和选拔优秀人才，为员工搭建晋升的平台。多次开展员工培训和考核，并不断编制和完善各级别岗位职责和岗位考核标准。

3、加强宣传和信用建设。我们高度重视客户满意度和声誉的建设，在各种渠道上加大宣传庆祝、树立良好的社会形象，推动“诚信”等方面的工作，通过有力的舆论宣传，赢得了更多客户的信任和支持。

二、存在的问题

在工作中，我们也存在一些问题，需要重点加以解决和改进：

1、部分工作中存在盲目性和片面性。由于其他支局的快速发展，我们往往会盲目追赶，而忽略了自身特点和局限。因此，我们需要更好地分析现状，制定合理的工作方案，提高工作效率和质量。

2、部分投递拒收率较高。我们注意到，即使在快递柜里，我们仍然有相当一部分投递被误认为是“垃圾”被拒收。因此，我们需要继续提高快递员和社区居民的宣传教育水平，提醒客户正确使用快递柜和投递物品类型。

三、下一步工作计划

在工作上，我们将进一步做好以下工作：

1、提高业务服务水平和效率。我们将持续加强对快递市场和客户需求的调研和分析，推动服务便民网络的更好发展，以便更好地达成送达时效显著提高的目标。

2、深化客户服务和品牌建设。我们将继续优化和完善客户服务体系，尽力创建良好的社会形象，打造具有价值和影响力的邮政品牌形象。同时，加强邮政快件、政务快件等业务服务质量，有效推进公共服务的普及和服务提升。

3、有效提高员工的素质。我们将继续加强员工培训和考核，强化岗位职责和考核标准，提高员工工作中的业务能力和素质，加强服务态度和业务执行力提高，为客户提供更加优质的服务体验。

最后，我想感谢各位领导和同事对我们支局的支持和关心。我们将始终把客户需求和社会责任作为重中之重，不断推进工作进一步发展。

谢谢大家！

邮政支局述职报告(篇5)

邮政支局支局长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX邮政支局的支局长XX。时光如白驹过隙，转眼间我已经担任邮政支局支局长一职有半年了。回顾这半年来的工作，我深感任重道远、责任重大，同时也非常感激社会各界的关心和支持。在各位领导的帮助和指导下，在支局全体员工的辛勤付出下，我们取得了一定的成绩。在此，我向大家汇报一下这半年来工作的主要情况：

一、坚持服务为先，努力提高办事效率

半年来，我们坚守“以人民为中心”的服务理念，努力提高院内人员的素质和办公效率。我们组织开展了一系列的培训，包括新员工培训、服务态度培训和业务技能培训等，提高了员工的服务意识和工作能力。同时，我们实施“一站式服务”，实现了窗口业务的集中办理，简化了办事流程，提高了办事效率。通过这些措施，我们大幅度提高了办事效率，使用户满意度得到了显著提升。

二、加强财务管理，提高经营效益

财务管理是支局工作的重要方面，我重视财务工作，努力在提高经营收入的同时，严格控制成本。半年来，我们建立了科学合理的财务管理体系，加强了费用审核和内部控制，有效地提高了资金使用效率。同时，我们积极推进营销战略，开展了一些促销活动，扩大了邮政服务的知名度和市场占有率。目前，支局的经营状况良好，并取得了一定的经济效益。

三、着力推进网点建设，提升综合服务能力

近年来，邮政服务的需求不断增长，我们必须紧跟时代的步伐，提升综合服务能力。半年来，我主持开展了邮政网点的改造和升级工作，对网点的硬件设施进行了升级，提升了服务质量。同时，我们还引进了一些新的业务，如快递服务、电子商务配送等，不断拓展了服务领域。这些举措使我们的网点逐渐成为当地的邮政服务中心，得到了用户的广泛好评。

四、加强党风廉政建设，维护政治生态

作为一名共产党员，我深感党风廉政建设对于一个地方机关的重要性和必要性。半年来，我带领支局全体党员加强学习，广泛宣传党的方针政策，强化廉政意识，坚决抵制各种不良风气。同时，我们加强了对业务操作和财务管理的监督，确保支局的各项工作都遵循合法、公正、透明的原则。半年来，支局没有发生任何违法违纪事件，政治生态得到有效的保护。

展望未来，我们将进一步提高服务质量，加大对网点设施的改造和升级投入，拓宽邮政服务领域，提升用户体验。同时，我们将坚持廉洁奉公，严格按照纪律要求进行工作，为建设一支高效、廉洁的邮政队伍作出我们的贡献！

最后，我要向所有支持和关心XX邮政支局的领导、同事和用户表示衷心的感谢！感谢大家对我的信任和支持！也请各位领导和同事继续给予我们的工作关心和指导！

谢谢大家！

邮政支局述职报告(篇6)

尊敬的上级领导：

我是某邮政支局支局长，自入职以来，在公司领导和同事的支持下，积极开展工作，并取得了一定成绩。现将过去一年来的工作情况向您作以下述职报告：

一、落实政策，全力开展业务

本支局在全力开展各项业务的同时，积极落实国家和公司的政策，积极发挥自身优势，持续打造特色“体验式”服务。通过网点建设、设备更新、服务创新等多种方式，持续提高服务质量，引领业务发展。

二、加强服务理念，提升用户体验

我们一直本着“以人为本，服务至上”的核心理念来开展工作。在过去一年里，我们深入了解客户需求，不断加强服务态度，积极优化服务方式，为广大用户提供高质量、高效便捷的服务。通过开展“服务进社区”、“全天候服务”等重点工作，实现了服务上门、服务到点的全方位覆盖，得到了广大用户的高度认可。

三、加强员工管理，提高服务水平

我们坚信员工是服务的主体，只有优秀的员工才能提供优质的服务。因此，我们重视员工培训工作，不断加强员工业务知识和服务技能的学习培训，构建良好的团队氛围和服务文化。同时，我们还把员工个人能力和表现作为考核的重要依据，不断激发员工工作激情和主人翁意识。

四、扎实做好安全管理

在快速发展的同时，安全问题也是我们必须关注的难点。我们一直在加强安全管理、防范安全事故的发生，切实把安全工作做实。建立与完善各项制度和标准，定期开展安全教育和演练，注重安全检查和隐患排查，始终保持高度的警惕，确保公司业务的安全稳定运行。

五、未来规划

在未来的工作中，我们将继续贯彻“以人为本，服务至上”的理念，不断升级服务、创新业务，提升服务品质和用户体验，不断向便民、增值、科技的发展方向推进。

以上是某邮政支局过去一年的工作情况的述职报告，请上级领导予以关注和支持，以激励我们更加努力开展工作，谢谢！

邮政支局述职报告(篇7)

城南邮政支局20xx年度经营(奖

金)

承 包 考 核 办 法

二o一一年元月

城南支局20xx年度奖金考核办法

为了更好贯彻农邮分局“企业增效，员工增收”的精神，充分调动职工的劳动积极性、创造性，提高执行力，服务水平，确保支局20xx年经营、服务、质效、安全的目标完成，根据支局的实际情况，特制定本办法。

庞良柱 陈久祥

关世君 曾宪珍 陈玉保

②20xx年经营计划：20万元。

（1）支局员工必须完成上级指定计划：贺卡、徽乡茶、家乡包果、思乡月、复合肥、报刊买断包销等。各工种确保本岗位“专业贡献固定”收入完成。

（2）a类员工完不成指定计划任务不参加奖金考核。 （3）c类员工完不成指定计划任务支局建议上级缓签劳动合同。

1 （4）无能力完成指定计划，但愿意分担营销公关费用的员工参加以上考核。

邱茂利：另外营销3万元； 庞良柱：另外营销1.5万元； 陈久祥：另外营销1万元； 关世君：另外营销5千元； 曾宪珍：另外营销5千元； 陈玉保：另外营销5千元。

a类员工按“考核办法”可得分数考核奖金。c类员工不参加奖金考核，但完成的营销任务按考核提成分配办法发放到个人。

1.0

“缺口收入”所得奖金原则上“按劳分配，谁营销谁得奖金”，按上级核发的营销额项目所得发放到营销人。

2 项目奖金，在除去营销公关费用外，自愿分配一点给其他a类员工……。

（1）年度考核前3名：分获300元、200元、100元。（支局完成20万元为前提）

（2）对于不服从领导，不听从指挥，工作不胜任，屡被投诉、媒体曝光，严重违纪违规的员工，第一次扣50元，第二次扣100元，第三次扣200元。三次以上自动离职或报上级机关查处。

本考核办法自20xx年元月1日起执行，解释权归支局。

呈报

六安市农邮分局

承包人签章：

3

城南邮政支局 20xx年元月

邮政支局述职报告7篇

俗话说，手中无网看鱼跳。。平常的学习工作中，幼儿园教师会提前准备一些资料。资料包含着人类在社会实践，科学实验和研究过程中所汇集的经验。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。你知不知道我们常见的幼师资料有哪些呢？为满足你的需求，小编特地编辑了“邮政支局述职报告7篇”，仅供参考，我们来看看吧！

邮政支局述职报告(篇1)

竞聘邮政支局支局长

演

讲

稿

竟聘人：李某某

20xx年8月8日

竞聘书 尊敬的各位领导和评委们：

大家好！

我叫李某某，现任闫楼乡支局支局长， 今天我参与竟聘的职务是红庙镇支局长，首先我感谢领导给予我这次机会，我衷心的向各位领导道声：“谢谢！”感谢长期以来领导和同事们对我工作的关心和支持。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受组织的挑选。

我叫李某某，今年xx岁，19xx年8月复员进入邮政局成为一名邮政员工， 20xx年8月份以前，我曾在县局邮政班、发行、投递班、押运班工作，20xx年8月份调离县局任闫楼支局支局长。 在我接任闫楼支局长之后，快速进入角色，调查了解各项业务的发展情况，在业务发展的同时与营业员进行沟通，当时我首先从代理保险业务抓起，统一思想，提高大家的认识，学会算经济帐。要求营业员注重服务意识，提升邮政品牌形象，我打外围，到乡直机关单位及企业进行拜访，协调关系，有针对性地宣传邮政业务，在这几个月的时间内，邮储余额超过5000余万元，代理保险由原来的每季十几万元上升至目前的四十余万元，通过协调关系，教育类报刊二次收订9千余元，较好地完成了上级下达的重点任务。

在支局我以身作则，坚持每周召开一次业务学习会议，传达上级

局的文件及会议精神，使每个员工都能够及时掌握各项政策，定期召开民主生活会，征求大家的意见及建议，使大家融入在一个和谐的小集体氛围里，大家心往一处想劲往一处使，全体职工积极向上的激情，使我看到了支局发展的潜力。

今天我若能竞聘成功，我将不负众望，不辱使命，做好以下几方面的工作：加强管理，严格落实各项规章制度，以制度约束人，管理人，在纪律和规章制度面前人人平等，奖罚到位。另一方面充分调动员工的积极性，采用多种灵活的考核机制激励员工努力工作，发挥员工的潜能。以管理促进邮政业务的全面发展。

以人为本，营造和谐支局的工作氛围，首先必须从自我做起，要求别人做到的自己要带头做到，在工作上严格要求，生活上给予同事无微不至的人文关怀，促进支局内人与人之间关系的和谐。

假如我不能成功竟聘，我将服从组织分配不背思想包袱，不闹思想情绪，在本职岗位上积极工作，不辜负各级领导对我的期望，圆满完成上级下达的各项任务。

谢谢各位领导和评委！

竞聘人：李某某

20xx年8月8日

邮政支局述职报告(篇2)

尊敬的领导：

我是某地区G邮政支局的支局长，很高兴能够向您汇报这一年来的工作，也感谢您对我们工作的关心和支持。

一、工作概述

今年以来，我和我的团队在上级部门的领导下，始终秉持“人民邮政为人民服务”的宗旨，勇于担当，锐意进取，全力以赴地完成了各项工作任务。我们主要围绕邮政服务、快递服务、公共财政等领域，开展了一系列关键性工作，为本地区的邮政物流行业做出了积极的贡献。

二、服务发展

作为支局长，我们深知“让顾客百分之百满意”的服务理念至关重要，我们发挥了支局的作用，加强了与所属邮政机构、快递企业、运输公司的联系，在邮政服务和快递服务中都取得了良好的成绩。

在邮政服务方面，我们建立了开放式服务大厅，“亲情服务小屋”、“绿色通道”、“限时快递”等服务模式，让顾客享受便捷、高效、优质的服务。与此同时，我们也加大了对邮政业务和快递业务的推广力度，采用网上营销、社群营销、法人营销等多种营销方式，大大增加了网上营收和客户量。

在公共财政方面，我们完善了支局内部的管理机制，进一步提高了支局的运作效率，严格控制支局的运营成本，真正做到了为国家和民众节约开支的目的。

三、信件投递和处理

在这一年中，我们也注重了信件投递和处理的工作。我们加强了对邮政信箱的维护和管理，进一步提升了邮政机构的品牌形象和市场知名度。我们采用高科技手段，建设了一个集智能化、自动化投递、监控追踪、信息查询等功能于一体的投递平台，加强了投递速度和投递效率。

四、物流园区建设

为了进一步促进当地经济的繁荣和发展，我们积极配合政府的要求，在本地区物流园区内建立了邮政快递服务站点，拓展了我们的业务范围，助力本地区经济的发展。

五、存在的问题

但是，我们也始终维持着谦虚、认真、积极向上的态度，我们发现，我们所存在的问题也很明显。例如，人员流失问题、对新的技术和业务的不足应对能力等。我们将拿出自己的实际行动，寻找到适合我们本站的方案和解决措施。

六、未来工作展望

在今后的工作中，我们将依旧秉承“人民邮政为人民服务”的理念，持续推进“一网一格、轻资产、大力度”等新型邮政发展战略，进一步拓展业务范围，提高服务质量，完善管理机制，充分发挥邮政物流行业的作用，为当地区域的经济发展建设做出更多的贡献。

以上是我作为支局长的一年来的工作总结和述职报告，请各位领导对我们今后的工作提出更多宝贵的意见和建议，让我们不断改进，进一步提升工作水平，为人民提供更加优质更加高效的服务！

邮政支局述职报告(篇3)

尊敬的领导、各位同事：

我是XX邮政支局的支局长，非常荣幸能够在这里向大家作述职报告。这一年来，我和全体工作人员兢兢业业，勤勤恳恳，积极开展各项工作，在实现全年发展目标的同时，也面临了一些挑战。接下来，我将从以下几个方面向大家汇报工作情况。

一、收寄业务方面

我们邮政支局一直致力于提供优质、高效、便利的服务，稳步推进收寄业务的改革和发展。今年，我们坚定不移地贯彻“以人民为中心”的服务理念，进一步加大了收寄业务的宣传和推广；同时，我们还引入了更多的自助服务设施，优化了服务的流程和操作。此外，我们通过配备更多的派送人员、优化派送路线等措施，加速了邮件的送达速度。收寄业务实现了预期目标，业务量得到了相应的提升。

二、快递业务方面

快递业务已成为邮政行业的重要组成部分，近年来，以我们邮政支局为代表的各级邮政机构都积极推进快递业务的拓展，并且取得了显著成果。我们今年加大了快递业务的推广宣传，扩大了服务范围，引入了一些新的快递业务模式，同时也优化了派送流程，开展了各种促销活动。在这种努力下，我们的快递业务持续增长，客户数量逐渐增多，快递业务占比也有了明显提升。

三、财务管理方面

财务管理一直是支局的重要工作之一。在去年的基础上，我们今年进一步加强了财务管理工作，实行了科学、规范、透明的财务管理体系。我们加强了对财务风险的识别和管理，加强了与其他部门的财务协调，完善了收支平衡机制，以确保收支平衡和盈亏平衡。同时，我们还加强了财务数据的收集和存储，加强了数据分析和利用，为制定更有策略性的业务规划提供了可靠的数据支持。

四、窗口服务方面

我们邮政支局坚持“服务至上”的原则，一直在为广大客户提供优质的服务。今年，我们进一步加强窗口服务的品质化、人性化和智能化发展。我们完善了窗口服务设施，加强了支局员工的培训，提升了服务水平；我们还加强了窗口管理，确保了服务流程的规范化和有序化；我们还通过引入新技术、建设新平台，提升了服务智能化水平。这些努力得到了广大客户的好评，窗口服务工作表现出良好的发展态势。

以上就是我和我的团队在各方面的努力和成绩，同时也遇到了一些困难和挑战。我相信，在公司领导的关心和支持下，我们会继续努力，进一步完善各项工作，为广大客户提供更好的服务。

谢谢大家！

邮政支局述职报告(篇4)

邮政支局支局长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX邮政支局的支局长XX。时光如白驹过隙，转眼间我已经担任邮政支局支局长一职有半年了。回顾这半年来的工作，我深感任重道远、责任重大，同时也非常感激社会各界的关心和支持。在各位领导的帮助和指导下，在支局全体员工的辛勤付出下，我们取得了一定的成绩。在此，我向大家汇报一下这半年来工作的主要情况：

一、坚持服务为先，努力提高办事效率

半年来，我们坚守“以人民为中心”的服务理念，努力提高院内人员的素质和办公效率。我们组织开展了一系列的培训，包括新员工培训、服务态度培训和业务技能培训等，提高了员工的服务意识和工作能力。同时，我们实施“一站式服务”，实现了窗口业务的集中办理，简化了办事流程，提高了办事效率。通过这些措施，我们大幅度提高了办事效率，使用户满意度得到了显著提升。

二、加强财务管理，提高经营效益

财务管理是支局工作的重要方面，我重视财务工作，努力在提高经营收入的同时，严格控制成本。半年来，我们建立了科学合理的财务管理体系，加强了费用审核和内部控制，有效地提高了资金使用效率。同时，我们积极推进营销战略，开展了一些促销活动，扩大了邮政服务的知名度和市场占有率。目前，支局的经营状况良好，并取得了一定的经济效益。

三、着力推进网点建设，提升综合服务能力

近年来，邮政服务的需求不断增长，我们必须紧跟时代的步伐，提升综合服务能力。半年来，我主持开展了邮政网点的改造和升级工作，对网点的硬件设施进行了升级，提升了服务质量。同时，我们还引进了一些新的业务，如快递服务、电子商务配送等，不断拓展了服务领域。这些举措使我们的网点逐渐成为当地的邮政服务中心，得到了用户的广泛好评。

四、加强党风廉政建设，维护政治生态

作为一名共产党员，我深感党风廉政建设对于一个地方机关的重要性和必要性。半年来，我带领支局全体党员加强学习，广泛宣传党的方针政策，强化廉政意识，坚决抵制各种不良风气。同时，我们加强了对业务操作和财务管理的监督，确保支局的各项工作都遵循合法、公正、透明的原则。半年来，支局没有发生任何违法违纪事件，政治生态得到有效的保护。

展望未来，我们将进一步提高服务质量，加大对网点设施的改造和升级投入，拓宽邮政服务领域，提升用户体验。同时，我们将坚持廉洁奉公，严格按照纪律要求进行工作，为建设一支高效、廉洁的邮政队伍作出我们的贡献！

最后，我要向所有支持和关心XX邮政支局的领导、同事和用户表示衷心的感谢！感谢大家对我的信任和支持！也请各位领导和同事继续给予我们的工作关心和指导！

谢谢大家！

邮政支局述职报告(篇5)

尊敬的局领导、各位同事：

我是某邮政支局的支局长，我很荣幸能在这里向大家述职。本次述职报告分别从以下几个方面进行说明：

一、工作开展情况

在过去的一年中，我们邮政支局共完成了许多工作。首先是关于业务的方面，我们通过在线服务、智能寄递产品、快递物流等措施，使得我们的业务水平得到了进一步的提升，顾客的满意度已经得到了显著的提高。其次，我们在财务管理、人员培训、防范诈骗等方面也进行了相关的措施，使得支局得到了更加有效的管理。我们还加强了与上级邮政局和配合单位的沟通，以保障我们的支局得到更好的发展。

二、工作亮点

在将所有工作做好的同时，我们的支局在某些方面也有一些亮点。首先是在线服务，适应了现代社会的需要，提升了快递业务的便利性，也促进了业务的发展。其次是有关安全防范，我们加强了对于特殊包裹的识别和筛查，以确保安全防范措施得到了更好的落实。此外，我们还加强了支局与社区之间的联系，为在京返乡人员提供便利。

三、工作不足

虽然我们邮政支局在很多方面做得非常好，但也存在一些工作不足。其中最明显的就是我们服务热情不足，致使影响了部分客户的满意度，我们会在接下来的工作中更加注重服务质量。同时，各种诈骗案件的不断出现，就需要我们加强诈骗的防范和排查，为客户提供安全、便利的服务。

四、今后工作计划

为了进一步加强支局的运营和管理，我们将会采取以下几种措施：

1.继续开展在线服务，扩大在线业务范围，提升服务的智能化和便捷性；

2.加强对于各类安全案件的防范和排查，力求为市民提供安全保障；

3.加强人员培训，使得员工每个阶段的工作都得到规范化的操作，即高效又稳定；

4.持续强化支局与社区的联系，为在京返乡人员提供更多的便利和舒适。

总之，在过去的一年中，我们邮政支局能够不断扩大业务范围，在服务质量和服务效率上也都得到改进。我相信，在未来的日子里，我们也会继续做好这项工作，为京城的市民提供更好的邮政服务。感谢各位领导的耐心倾听和理解，谢谢大家！

邮政支局述职报告(篇6)

20xx年中国邮政古河支局述职报告 古河邮政支局述职人：高尚20xx年12月22日

20xx年，在领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务。

一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习十八大报告精神和“三个代表”重要思想，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识，开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们邮政改革的前景更加充满了信心。

为更好地为邮政储蓄奉献自己的聪明才智，自入邮政储蓄以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是亲自组织邮政储蓄网上银行、保险业务培训班，与全行员工一起学习，探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力

有了进一步的提高。

我作为一个部门的带头人，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理；检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部门积累的管理经验，针对客户部门存在的问题，从提高思想认识，抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理。

在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理，又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户。

二是积极落实《古河支行目标大户管理方案》，定期或不定期走访、积极为客户解决遇到的困难和问题；三是积极拓展市场，全面以赴做好。

本人经过总结回顾，认真自己一年来的工作是称职的，但

仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将进一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。

作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局，处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动抓好工作，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。

今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓宽优良客户，提高我行的综合实力。

目前全党正在深入开展“保先教育”，作为古河支局的负责人，我一定要保持清醒头脑，以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事。

邮政支局述职报告(篇7)

城南邮政支局2011年度经营(奖

金)

承 包 考 核 办 法

二O一一年元月

城南支局2011年度奖金考核办法

为了更好贯彻农邮分局“企业增效，员工增收”的精神，充分调动职工的劳动积极性、创造性，提高执行力，服务水平，确保支局2011年经营、服务、质效、安全的目标完成，根据支局的实际情况，特制定本办法。

一、承包人员：邱茂利 庞良柱 陈久祥

关世君 曾宪珍 陈玉保

二、承包计划：①2011年上级下达的各项指定计划（软硬件计划）；②2011年经营计划：20万元。

1、支局“专业贡献（固定）”收入约13万元，窗口3万元，报刊5万元，思乡月万元，分销万元，代办电信1万元，上级指定计划任务2万元。

（1）支局员工必须完成上级指定计划：贺卡、徽乡茶、家乡包果、思乡月、复合肥、报刊买断包销等。各工种确保本岗位“专业贡献固定”收入完成。

（2）A类员工完不成指定计划任务不参加奖金考核。 （3）C类员工完不成指定计划任务支局建议上级缓签劳动合同。

1 （4）无能力完成指定计划，但愿意分担营销公关费用的员工参加以上考核。

2、支局“缺口收入”约7万元，在完成上级局指定计划外，分解到人：

邱茂利：另外营销3万元； 庞良柱：另外营销万元； 陈久祥：另外营销1万元； 关世君：另外营销5千元； 曾宪珍：另外营销5千元； 陈玉保：另外营销5千元。

三、定量、定性考核：

1、按分局“2011年奖金考核办法”综合打分，奖勤罚懒。A类员工按“考核办法”可得分数考核奖金。C类员工不参加奖金考核，但完成的营销任务按考核提成分配办法发放到个人。

2、定量考核：A类员工奖金系数如下：邱茂利

2、庞良柱：、陈久祥。

3、奖金的分配：支局“专业贡献（固定）”收入约13万所得的奖金按分局考核办法，员工所得系数发放到人。“缺口收入”所得奖金原则上“按劳分配，谁营销谁得奖金”，按上级核发的营销额项目所得发放到营销人。

4、温馨提议：支局长、副主任等营销的“缺口”收入

2 项目奖金，在除去营销公关费用外，自愿分配一点给其他A类员工……。

5、C类员工在完成上级指定计划外，营销的“缺口”项目收入，除了上级指定的相关费用外，可给予适当的奖金分成。

四、其他奖罚：按分局考核办法奖罚到人。

五、年度的其他考核：按完成业绩，执行局纪局规，岗位责任制情况考核到人：

（1）年度考核前3名：分获300元、200元、100元。（支局完成20万元为前提）

（2）对于不服从领导，不听从指挥，工作不胜任，屡被投诉、媒体曝光，严重违纪违规的员工，第一次扣50元，第二次扣100元，第三次扣200元。三次以上自动离职或报上级机关查处。

本考核办法自2011年元月1日起执行，解释权归支局。

呈报

六安市农邮分局

承包人签章：

3

城南邮政支局 2011年元月