幼儿园园长述职报告如何写

[荐]幼儿园园长述职报告如何写10篇。

述职报告关乎着我们的升职与未来的发展，你知道如何来安排岗位述职报告的撰写吗？下面是我们为你精心整理的“幼儿园园长述职报告如何写”，仅供参考,欢迎大家阅读本文！

幼儿园园长述职报告如何写 篇1

有一位名园长曾说过这样一句话：“办一所好的幼儿园需要硬件作支撑，但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好，但可以永无止境地追求最好。”对于我这样一个面临经费和硬件双重困境的管理者来说，这句话无疑是一种激励和希望。他对硬件和软件的辨证关系还作了精辟的描述：“硬件体现了金钱加智慧，效果即时，也易被淘汰。软件者，人才也，他是时间加智慧、再加勤奋。软件一旦成熟，形成特色，则会长盛不衰。”当今社会的竞争，归根结底是人才的竞争。而在人才的竞争中，具有较高综合能力的领导和教师人才的竞争，是取得事业发展的关键，对于名人所说的软件者，我或许缺少智慧，但拥有勤奋。凭着这种信念，在这一年中，我和我的领导班子成员共同协作，团结奋进，依靠群体智慧，为幼儿园的发展而不懈努力着。

一、坚持严于律己，重实干

一个处在新时代竞争的幼儿园，在具备业务精湛、勤于学习和反思等全面业务素质的同时，还要兼备严于律己、廉洁奉公、敬业奉献、诚信待人等高尚的思想品质，这是我园全体教职工对好干部标准达成的共识。所以当教师感叹职业生涯的艰难时，做园长的同样也在感叹自己的管理难。但我想：只要在日常工作中一贯坚持严于律己的原则，勤奋加实干，以“三心”标准严格要求自己，就能使领导放心，群众宽心，自己安心。

1、以平常之心处事：

作为管理者的我，心里十分明确，领导与教师的关系在幼儿园中，只是分工的不同，在人格和义务上是平等互助的。从管理的角度来说，园长也许起到的是宏观调空的作用，但当教师处在最忙碌的时候，或面临困惑的时候，我会做她们的朋友和同事，伸出手来扶一把，送上一句贴心的问候，给予一个小小的建议，与她们同甘苦，共谋策，只有这样才能真正激发教师自主工作的热情。

2、以关爱之心待人;

社会的发展，使管理者对教师的关注点也在发生变化。过去关注的是我对你要求什么，我要你做什么?现在关注的是教师需要什么，教师渴望什么?在园组织的“当今教师需求”调查表中，我们了解到：教师需要的是来自领导、同事在生活上的关爱、学习上的关心和工作上的关注。我想：真正关爱教师的生活和学习，是给她们创设良好的工作环境和心理氛围，设立方便教师休息和学习的“知音坊”，在寒冷的冬季提供热腾腾的豆浆，下拨经费支持团支部开展“教师生日祝贺”、“冬季健身俱乐部”、等学习和休闲活动，让教师在自觉投入紧张工作的过程中，能够感受到周围的愉悦和对未来的向往，萌发“享受工作”的健康意识。而对教师工作的关注，除了给予教师业务上的具体指导外，要尊重教师的工作，善于挖掘教师工作中的亮点，尽力公正地评价每一位教师的工作。在建立以教师自我评价为主的考核方式—“教师成长积分卡”的基础上，本学期，我又调整了教师的月考核方式，“我要推荐”：挖掘更多教师的工作亮点，“向您提醒”：委婉提出教师的不足，“自我评价”：鼓励教师展示自己的工作实绩。“红花”常亮相，“绿叶”也需展示，综合三方评价，一些工作勤奋有进步的组员也能有机会被推荐到“每月之星”栏目中。

3、以敬业之心治园;

(1)重视小事;幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的，但当你凭着一颗敬业之心去从事你的工作时，你就觉得责任远大。重视每一件小事，能折射出一个人的责任心和敬业心。看过《细节决定成败》这本书的人都知道，很多企业或个人的成功来自于对每一件小事的重视，失败可能也是从一件不经意的小事开始。所以当我在完成每一件事时，我的态度就是：要么不做，要做就要做好，窗子的明净程度，环境细微处的设计、与家长、教职工的对话艺术，凡事要做到位，凡事要做精致，日复一日就会沉淀下来，就会在整个园内形成一种敬业负责的文化氛围。

(2)发挥引领;作为园长，虽然不需要你事必躬亲，但必须站在幼儿园发展的高度，为各个条线的工作，尤其是教师的业务出谋划策，指明方向。所以领导同教师一样，要勤于学习和反思，全面提高自身的业务素质，在教师中起到很好的引领作用。在日常工作中，我时刻注意深入第一线，为各条线的管理工作以及教师的业务、科研出点子、提建议、创机会。如指导业务助理将团队精神引入到教研活动，开创独特的新幼教研文化，指点团支部以课题来引领团工作、提升研究层次，我们的老师很敬业，很有上进心，当她们处在实践的十字路口时，最需要的是领导的引路和指点。

二、依靠群体智慧，聚合力。

俗话说：智慧来自于集体，一个人的力量是有限的，而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来，并能排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展道路的过程中，我和园内的领导班子成员经过不断的磨合、碰撞，逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体，我们经常在一起沟通交流、探讨促进，全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步，共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策，当工作中碰到意见不一致时，我们始终遵循一切从大局出发，一切从提高幼儿园保教质量出发的原则，抛弃个人杂念，最终达到步调一致。在聚合群体智慧的同时，我还注重拓展他们个人的智慧风格，努力提升内功，养成独立思考、创造性开展工作的能力，在目标同向的基础上，力求做到过程创造，殊途同归。所以，在管理中我实行放手和放权，支持他们进行自我管理，各成员各司其职，避免互相扯皮，提高工作效率。对于年级组长，今年我尝试了班组承包制的形式，让他们自主管理自己的年级组，从课程管理、教研活动、文化建设、家长工作到青年教师培养，委任她们进行全面管理，有权利、有责任开展各类创造性的工作。我想，我园今天所取得的这些成绩，很多都来自于她们个人的智慧，聚合了各方的力量。

三、重视反思研究，强实力。

(一)创新管理模式;学校管理的实践表明，没有建立健全规章制度、没有合理的组织结构，学校的管理是不完善的管理，但学校管理中完善的规章制度、合理的组织结构等也并非就能提高管理效率。由于社会的不断发展，人才间的竞争和紧张的工作节奏，导致人的价值观的衰退和目标取向的变革，限制、阻碍了人际的正常交往、沟通和理解，人际的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的个性的充分发展受到了限制和突破，可以说，这种现象在知识分子成群的学校显得尤为突出。作为管理者，就必须对学校的管理重新定位，用以价值观为核心的文化进行管理，寻求促进教师和学校正常发展的突破口。在这样的理念冲突下，我从去年开始尝试开展了新幼“合作文化”管理课题的研究，把合作引入到幼儿园的文化建设中，在领导与教师、教师与教师、教师与幼儿、教师与家长之间探索一种合作模式，注重培养和激发人的合作意识和团队精神，以此来增强学校的内聚力、向心力和持久力。

1、创建目标，激发动机;共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件，也是达成教师个人对集体忠诚的重要方式。我们通过全园会议，切实了解教师对人际环境的期望和需求，大家都认为：一个关系融洽、善于沟通、乐于合作的人际环境是增强教师积极性、提高工作效益的重要因素。针对我园人际环境现状，我们确立了《新幼人际交往准则》，出台了强调合作规范和理想的《新幼教职工文明礼仪须知》。通过目标的统一，使教师们能自觉地认同必须担负的责任并愿意为此而共同努力。

2、创设环境、注重熏陶;环境对人的思想和行为往往起着重要的熏陶作用，我们将一年多来教师团队活动的照片及相应的幼儿园合作条例展示出来，在两楼连接教师办公室和行政办公室通道中创建了“合作文化”长廊，以直观的形式强调幼儿园团队建设的目标和价值观，强化教职工对团队管理的心理认同感。

3、提倡自主，共享远景;幼儿园的团队精神更多地体现在班组内的合作和分享，任何有突出表现的班组团队，也都是以共享远景与价值做后盾的。我将班组团队建设的构思权和管理权交给各个条线的组长，与她们签定了承包班组管理的责任书，让她们自定班组团队建设目标，自主开展组风建设，团队合作等班组活动，让她们在自发自主的活动中真正感受团队建设的魅力。

(二)提高研究能力;现在的园长不仅要具备管理能力，还要兼备研究的能力。只有这样才能引领教师和幼儿园的发展，对于我本人来说，在课题的研究上一直是个弱项，而幼儿园在科研方面本身也始终是一个空白，如何以课题研究促自身综合素质的提高，形成幼儿园的发展特色，也始终是我思考的问题。

1、抓住机遇;学习慧凡的先进教育理念，引进先进的教学课件，改变教学手段。

2、加强学习;为了提高自身的研究能力，我报名参加了慧凡高端园长培训班，在培训的过程中，我逐步了解了各类指导模式的特点，并将我园的课题确定为对象模式，为确定课题的指导内容和形式明确了方向。为了提高活动的实效性，我和课题组的成员一起上网收集有关资料，并以问卷、咨询、的形式，掌握了指导对象的生理、心理特点、家教现状和对家庭教育的需求，从而为课题有针对性地实施积累了依据。

四、群策群力，求实效;要使每一项工作都取得实效，关键在于注重过程。20xx年，我园无论是在教研、科研、业务还是青年教师培养等方面都能取得较好的成绩，关键是发挥了园领导班子的集体智慧，依靠了全园教职工的共同努力。最让我欣慰的并不是这些成绩的获得，而是在成绩背后所折射出的教师们身上那种脚踏实地、永不服输、积极向上的精神，它是我在管理过程中获得的一笔最大的财富，也是最辉煌的成果。

幼儿园园长述职报告如何写 篇2

一年来，本人注重自身各种素质的提高，不断学习政治时事以及业务知识和一些小学管理方法，在学区领导班子中摆正和找准自己的位置，特别是和新校长精诚合作，甘当新校长了解沟通各村校领导、老师，以及各村两委领导人和社会知名人士的“向导”和“导游”，并坦诚地把自己对这些人的了解和看法毫不保留地介绍给张文成校长，以便他能更快、更准确进入角色，搞好学校全面工作。同时和教导处团结一致，使大家心往一处想、力往一处使，努力为金山中心小学教育教学工作做自己力所能及的努力。

今年中心校分工，我主抓业务、分管幼教、负责计生、主抓安全等多重任务，为此我深深感到自己肩上的重任，唯恐“力不从心”，但我自认为并不是怕压力的人，为此我十分注重提高自身素质，注重学习：一是学习理论知识，充分利用时间，学习中央领导的最新讲话，进一步学习，明确党的教育方针，路线、政策，尤其是教育方面的法规、文件，以进一步坚定政治立场，把握政治方向，明确党和国家新时期的教育改革和发展的方向；二是学习业务知识，抽时间不厌其烦地再学习小学语文教育大纲，特别是有关教育改革，有关素质教育的材料，并结合中心校教研，教学研讨会等形式来进一步充实自身的业务知识。特别是新学期，新校长改革以往教研形式，采用全员参与，各科任人人上台说课，人人当评委，选出最优秀的老师，当天借班上课，而且是十二科每科必试，本人从一年级到六年级的语文科每次必到，既当组织者，又是参与者，带动了全中心校全体教师积极参与教研的高潮，也使新的教研取得了意料不到的好效果；三是虚心向老前辈学习，到中心校工作多年来，我从不以领导的身份出现，在中心校第一线工作人员中，不乏有丰富经验的人，我总是像一位小学生一样虚心地向他们请教，学习他们的专业特长，学习他们的敬业精神，直至他们的为人之道；四是学习年轻人的创新意识，或喜欢和年轻人打成一片，我觉得年轻人思想活跃加上精力充沛，特别是富有创新意识，我常和他们一起有意无意地与他们共讨人生观、道德观、探究教育教学的改革方向与改革方法，有时也听听他们对学校管理的一些看法和意见，从中得到了不少的领悟，真是受益匪浅。

教学工作是学校工作的生命线，是学校工作的中心。而要提高教育教学质量，必须从实实在在的工作抓起，比如：老师的备课、编写教案、上好每堂课，做到少讲精讲、讲到点子上，适量布置作业，并及时批改、及时反馈，还有试卷的批改、质量分析等等……工作虽细，但个个不容忽视，为了落实这些关键环节，我做到“三个勤”：即勤下校、勤检查、勤咨询。我总是挤时间到各完小校听听课，看看教案、作业、试卷等，并找一些老师、一些学生交谈，实实在在地跟踪落实每项工作，对存在的问题，当场不含糊、态度明朗地实话实说，并限期改正。由于实实在在地订计划、订制度，也实实在在地抓落实，今年的金山中心小学教学教育质量一定会出现实实在在的成果。

幼教工作，由于现实情况的复杂，私办幼儿班、幼儿园相继出现，原各村办幼儿园也不少变相转为“私立化”，管理不像以往那样单纯，但全镇幼儿园教师的工作热情还是有增无减，由于市场的竞争，他们以更高昂的工作态度，更加倍努力工作，金山幼儿教育工作在全县中还是一面高高飘扬的红旗，倍受县、市幼教领导的赞赏。

幼儿园园长述职报告如何写 篇3

时光匆匆，转眼间，又一年结束了，回顾一年来的工作，我带领老师们立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本学期的工作总结汇报一下：

一、努力学习，提高个人修养。

在日常工作中，我坚持读书学习，我认为作为一个合格的园长，必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理等方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考成为我生命中不可缺少的习惯。

二、强化安全工作，落实安全措施。

安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本学期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓，重点落实了以下工作。

1、定期检查全园安全设施，排除安全隐患。每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录，提出整改措施。

2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度：强调要严格执行接送卡制度，为保证安全，防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子，家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。

3、注重班级安全工作。学期初与各位班主任教师签订班级安全责任书，明确安全责任。通过定期开安全会提高教师的思想认识，每月各班级组织幼儿进行两次安全教育，增强幼儿的安全意识与自我保护能力，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。

三、狠抓常规教学工作，努力提升办园质量。

1、我园教师虽然老龄化比较严重，但是老师们还是认真备课、讲课、苦心钻研教材，还主动收集废旧物品，自制玩、教具，进一步提升了幼儿学习的兴趣。同时，我园教师还利用上课之余，把教室环境布置的声情并茂、色彩缤纷。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加上级组织的各级各类培训。我园三位老师观摩了市里、县里教学能手和优秀教师的优质课，很好的利用这个机会，从中学到很多，对我们是个很大的提高。

2、家园联系。当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立良好的家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切实做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、电访、家长一封信等，帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长的称赞。

3、上级领导为了幼儿及老师的安全，为我园翻新了整个校园，崭新明亮的教室，宽敞干净的校园环境，让我不得不心甘情愿的服务于它。我除了组织各位教师进行教室的布置，也把每个班的区角活动都充实制作了很多玩教具外，还把校园环境都做了布置，比如：植物园的栽种，都是我亲手播种、育苗、撒肥、除草才收获的，得到了幼儿家长的一致好评;养殖角的小白兔、母鸡，是在我每天精心的喂养下，长得越来越好;再如：幼儿园操场的跑道、象征着奥运的五环、火炬、体育标志等也都是我在老师的协助下亲手描画的还有很多琐碎的小事也都是我亲力亲为：到处去收集废旧材料，找各种花的种子、秧苗;用各种废旧物品做体育器械、玩教具、花盆等等。

总之，在这一年里，我们面临的任务繁重的同时，也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我带着园内所有教师振奋起来、携手共进、埋头苦干、顽强拼搏、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!

幼儿园园长述职报告如何写 篇4

本学期家长工作能紧紧围绕园务工作计划，认真实施家长工作计划。重视家庭是幼儿园重要的合作伙伴，加强与家长的沟通。切实开展多种形式的家长活动，有效地丰富了家长的家教理论，提高了家长关注幼儿园生活的主动性，引发家长参与幼儿园活动的积极性。有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。现结合整学期所开展的家长工作情况总结如下：

一、发挥《家长园地》的宣传作用

每周定时更新家园联系栏，每周提前上墙周计划及需家长配合的事项使家长清楚地了解幼儿园及班级教学工作。为了使家长了解幼儿园及班级教学工作及需家长配合的事项，共同搞好幼儿园的教育教学工作，各班认真制订周计划，刊登在家园联系栏上，使家长能够了解自己孩子在园一周的学习情况，同时，我们还刊出了一些育儿知识与经验。

二、及时落实信息反馈，实现家园合作育人

本学年以家园联系手册为补充，促进幼儿的健康发展。在教育教学工作中我们将幼儿在园情况进行记录，这样可以及时反馈给家长同时我们也欢迎家长积极把孩子在家情况及时地反馈给老师。

三、充分发挥《家园联系栏》的作用

《家园联系栏》是反映保教工作的一扇窗户，更是进行教育交流的一块园地。本学期各班老师结合各班实际，在家园栏的栏目设置上推陈出新，体现了各班教师的创新意识，各栏目版块图文并茂，形态各异，内容涵盖了体、智、德、美各方面，成为家长接受幼儿教育信息的主渠道。

四、继续利用网络做好家园沟通工作

我园通过建立的家长互动QQ群、微信公众平台，对园内的主题教学内容、幼儿课程活动画面、安全知识宣传教育、亲子家庭知识教育、园内新闻、开展的活动及时通过网络传递给每位家长，使网络真正成为家长了解园所的窗口，架起了与老师、幼儿园沟通桥梁。

五、期末开展家访工作。

在学期结束后；20XX年1月16日各班开展上门进行家访工作，并将家访情况记录存档。这一年来，家长给予我园的帮助配合不计其数，正因为有了家长们的热情支持与积极配合，才使我园的工作取得了不少的进步，希冀在新的一年里，幼儿园教育与家庭教育能更加和谐统一，从而更好地促进幼儿的全面发展。

幼儿园园长述职报告如何写 篇5

在忙忙碌碌中又走过了一年。假如，把幼儿园的保教工作比喻成“一台晚会”，那么，在我的幕后有尽责、实干的园长在导演，还有那默默无闻、认真肯干的一线教师在登台亮相，我只不过是个小小主持人在执行程序而已。“晚会”的质量在于导演的策划，更在于演员的演技，因此，我的业绩微不足道。但不管怎样也借此机会对我一年来的工作进行回顾与反思。

一、找准定位，协助园长工作

我记得在任职副园长时，曾经对副园长这个“副”字，特意查了字典，想真正去理解 “副”的含义，使我懂得“副”是辅助的作用，因此，我在班子成员中找准定位、摆正位置，做到分工不分家，互通有无，在管理自己分管的业务工作之外，对园内的其它工作也从不推诿，总是舍身处地为幼儿园着想，站在全局的角度，尽自己的所能发挥副手的作用，尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与其他班子成员一起同心协力，互相协助，共同做好幼儿园的全方位管理工作。

二、注重学习，提升自身素质

我认为业务园长不是一个职务，而是一种职业，如果是一种职业，就必须有更多的知识和能力，把握各方面的信息，必须不断更新思想观念和教育理念，具备这个职业所需要的一切素质，才能不被激烈的竞争所淘汰。然而，我却深感自己是如此的贫乏，内存不足，因此，对自己提出：知识要向更宽领域拓展，业务要向更深处延伸。于是，常在工作之余，学习《幼教博览》、《学前教育研究》、《幼儿教育》《管理创新》等书籍，每当阅读到精彩之处，对照自己的工作，寻找差距，努力探索新的教育观念与教育模式，并在指导过程中得以运用，不断提高自身的业务水平。在新课改的冲击下，我们都有烦恼、茫然的时候，把握不住课程，把握不住孩子，把握不住预计和生成……每当茫然的时候，查阅资料、总结反思，与一线教师共同探讨、解决日常教学中的困惑与难题。并抓住外出学习的机会，聆听专家的讲座，承蒙专家的指导，感受新的教育理念。每当幼儿园老师参加各种比赛时，如：优质课、教坛新星评比，公开观摩活动，我都认为：虽然参赛的对象是一线教师，但也是我学习、锻炼、展示的机会。我认真对待，对指导工作一丝不苟、竭尽所能，使自己在学习中不断成长。

三、加强培训，促进教师成长

我园教师专业水平参差不齐，为提高教师专业素质和业务能力，把对新教师的培养列入园本教研的重点工作，采取以下形式进行培养：一是加大指导力度。尤其是对新教师进行随堂听课，跟踪指导，每次听课后，在肯定优点的同时，更注意语重心长的帮助和耐心指导，力求使教师通过课堂实践提高基本功。二是加大园本培训力度。以园为本，开展自培活动，充分利用老教师的人才资源，采取新老教师“结对帮扶”的形式，形成老带新，强带弱的良好氛围，产生了内培效应，取得了良好的效果。三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长，为教师搭建学习、锻炼、展示的平台，开展各种业务练兵活动，鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛，如：教坛新秀、课题展示活动、自制户外玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动，鼓励教师“有才你来秀，有奖你来拿”，通过活动优秀教师脱颖而出，我园教师孙莉、孟玲老师参加市优质课评选分获一、二等奖，教师撰写的多篇论文在不同刊物上发表或获奖，在全体教师的共同努力下，我们的教师队伍已不断地成长起来。

四、埋首教研，提高保教质量

在竞争激烈，挑战与机遇并存的今天，我深知教育教学质量是关系到幼儿园的存亡与发展。作为一个业务园长，更是感到责任的重大，尤其是每次参加教育局举行的教师优质课评比、教坛新星评选，互检等活动，我的心情与参赛者一样的想法，一样的沉重，一样的紧张，但我变压力为动力，以教研为切入口，以课题研究为突破口，以环境创设为关键点，以家园合作为支撑点，以实践活动为主阵地，扎实开展教研活动。通过一系列的园本教研、课题研究工作的开展，大大提高了教师的研讨能力、业务能力，同时也发展了幼儿的能力，有力地促进幼儿园保教质量的提高。我园幼儿每当参加各级各类比赛都捷报频传。

五、加强管理，激活日常教学

幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系，使幼儿园教学正常有序。增强检查力度，实施分层管理，并充分利用骨干教师的人才资源，督促、指导教师科学、合理地开展日常教学活动，深入班级听课，提高教师责任意识，推动教师组织教学的正规化，使我园的教学管理不断科学、规范，激活了日常教学工作，使教育教学质量稳步推进。

六、善于反思，确定努力方向

回顾一年来的工作，为一年来的忙碌留下了一段经历，一份记忆；反思一年来的工作，为新学年的启航扬起新的风帆：

1、不断总结经验，提高管理水平。

2 、加大教研力度，提高教师业务能力。

3、提高自身业务能力，努力探索保教工作的指导策略，促进幼儿园保教质量的提高。

虽然忙碌但很充实，这是我今年最大的感受。虽然在工作中已竭尽全力，但时有不尽人意的地方，可是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任，感受到来自老师们的理解与支持，使我在新的学年里信心满怀、动力十足，争取更大的进步，更好地服务社会、家长与幼儿。

幼儿园园长述职报告如何写 篇6

二月二十五日上午我班召开了学前班新学期家长会活动，活动前我们做了很多的准备，就平时班级工作中的问题结合家长会方案准备了发言稿，本次家长会活动到会四十位家长，家长会在上午五九点钟准时召开，本次家长会围绕以下几个方面进行：

一，班况分析及教师简介

向家长介绍班级情景，教师所代科目，及教师的联系方式，幼儿园博客等。

二，向家长介绍本学期工作重点及工作安排情景

(一).本学期的重点工作：幼小衔接，为孩子做好入学前的准备。

1、思想上准备入小学的系列活动：小学与幼儿园有什么不一样

2、身体方面的准备入小学的系列活动：

3、独立生活本事的准备入小学的系列活动：

4、学习方面的准备入小学的系列活动：

(二).重点学习科目：拼音、识字、语言、数学、英语及学习目标

三、本学期本事培养目标及习惯养成

本学期重点培养孩子的自信心、职责感、自我意识及时间观念。

(一)、本事培养：解决问题的本事、自我服务本事、互相学习的本事、为他人服务的本事。

(二)养成孩子的好习惯。

(三)培养良好生活习惯保证孩子的身心健康

1、养成准时睡觉和按时起床的好习惯，保证孩子充足的睡眠。准时上床，独立入睡，不轻易改变作息时间。设置闹铃，按时起床;和父母穿衣比赛;坚持早锻炼等。

2、让孩子喜欢吃饭，避免偏食挑食的坏习惯。

3、养成整洁卫生的习惯：经常要求东西放在指定的地方，物归原处;自我洗手绢袜子等力所能及的事情，提高自我服务的本事。

(四)塑造孩子健全的人格

1.让孩子学会独立。独立性十分重要，小学生会碰到很多障碍和困难要独自应对和解决。

2、增强意志力坚持性，自制力，规则意识。自我约束：一件事必须干完，自我控制，不半途而废。

四、家长需要注意及配合的事项

经过家长到会的情景来看，此刻的家长都十分重视孩子的成长，由于平时工作忙，无法照顾到孩子的学习和生活，所以都想经过这样的活动来真正的了解孩子，家长很重视幼儿学习习惯的培养，同时部分幼儿在此方面表现不足，有性格差异、年龄差异、本事差异等，针对此部分幼儿，期望教师会加强关注，培养幼儿良好的学习习惯，在课堂上或平常一日的活动当中多把机会让给他们，以增强幼儿参与的进取性。另外，个别家长还提到了教师对个别孩子有忽略的现象，在此我感到万分的抱歉，以后我们会在这方面多加注意，做到对每个孩子一视同仁，尽量照顾到全面!

家长会上家长认真听，进取发言，尤其是杨琪钰的妈妈一边听还一边做着笔记，让我们十分感动，这次家长会得到了家长们的好评，家长会上提出的问题也都得到了解决，家长们也比以前更理解支持我们的工作了，总之，这次家长会开得十分成功，对我班的各项工作有很大的帮忙。我们将继续努力，不断创新，克服家园共育中的不足之处，将家园工作做得更好!

幼儿园园长述职报告如何写 篇7

我们大三班的家长座谈会与20__年9月11日中午1：30如期召开了，这次家长座谈会历时2个小时。虽然天气很冷，可是有96%的家长牺牲了他们的休息时间不怕寒冷参加了这次座谈会。这令我们大三班的三位教师都很感动。这次家长座谈会在宽松自由的环境里圆满的结束了。

此刻就这次家长座谈会我们作以总结。这次座谈会，我们和家长真的像朋友聊天一样，总结了上学期我们在教育教学工作中存在的不足和需要改善的地方，同时也谈了家园配合及沟通方面存在的不足。在这次家长座谈会上，家长朋友们很受启发。我们班的好多家长都说“原先，我们真的还不明白户外的这些栏目是专给我们家长看的呢”、还有的家长说：“我们原先就认为你们只是看孩子而已，还真不明白你们的工作量这么大，工作做得这么细，由于我们做家长的工作太忙，与你们沟通的真的太少了。”……

经过这次家长座谈会，家长朋友们互相也学到了不少育儿金点子。如：在讨论的过程中，郭妈妈向我们提出：“宝宝在家里不愿意洗手洗脸，应当怎样办”这时，陈妈妈抢着说：“离妈妈，你能够这样做，你带宝宝到超市里让宝宝亲自挑选他自我喜欢的脸盆、毛巾、香皂、护手霜等等。这样，他就会做这些事情了。原先我们家陈一也是不愿意洗手洗脸，自从我这样做了以后，陈一养成了好习惯。”郭妈妈听了连连点头，有了对付儿子的好办法，好像心里看到了期望，看上去异常佩服陈一妈妈。其他家长和我们三位教师也给陈妈妈鼓起了掌。是呀，这次家长座谈会供给了一次家园交流的机会，互相学习的机会。

我们相信，在今后的教育、教学工作、家长工作、家园配合工作方面，较上学期相比都会有一个好的突破、更大的提高。经过这次家长座谈会，给我们增添了信心，制定了前进的目标。

幼儿园园长述职报告如何写 篇8

本学期，我园根据年初的计划来开展整体的家长工作以及个段个班的家长工作，现将本学期的幼儿园家长工作情况总结如下：

一、工作目标、分工明确、家长素质逐年在提高。

我园学期初制定专门的家长工作计划，为我园整体协调开展家长工作作好思想准备的行动部署，使我园的家长工作能够有条不紊的开展下去。根据幼儿特点将幼儿园的家长工作分成了全园和各段两种类别，全园性的家长活动由园务会和保教处负责。总的来说我园的家长在孩子教育上的与我们的配合度是越来越高了，从中也涌现了不少思想突出，有自己的教育方法的优秀家长，在幼儿园的许多活动上多能积极帮忙，如：学前班的一位家长，我园的课题研究《xx工艺品》活动中的所需的工艺品都是她家提供的，每次有城里幼儿园来我园接对，要进行现场工艺品制作也都是她提供材料和示范讲解。像这样的好家长我园是越来越多了，这是我们值得我们高兴的。

二、具体完成的工作

1、2月份：我们完成了幼儿园家长委员会会议，在会中，园长做幼儿园学期工作报告，叶主任做幼儿活动及幼儿园教学安排方面的介绍，保健负责人做幼儿园伙食情况介绍，而家长会为我园改进伙食和幼儿活动积极献计献策，最后还做了家长问卷调查，活动取得空前成功。

2、3月份：小班"爱妈妈"亲子活动，邀请小班孩子的妈妈来园与幼儿共度三八妇女节，孩子们以自己的方式祝贺妈妈的节日，通过亲子游戏，促进了亲子间的感情和节日乐趣，也使家长感受到我园的真真情谊。

3、4月份：我们完成了小班亲子制作青团活动，中班家长开放日活动，以及大班的"幼小衔接"专题讲座活动，"幼小衔接"专题讲座活动针对的是下半年要入小学的大班段家长进行的，我园特的邀请到了xxxx学区幼教干部，幼教专家周维敏老师来给我们的家长讲座，活动当天，我们的家长聚精会神的听完了长大近2小时的讲座，有些家长还专门带了纸笔做笔记，周老师对我们山区家长的这种认真态度作出了很高的表扬。

4、5月份：在家长和老师的共同配合下我们于5月27日完成了庆六一儿童节幼儿园变废为宝亲子手工作品展及现场绘画活动。因为是大型活动，全园的家长和孩子都参与到了这次活动当中完成手工作品450余件，现场绘画作品150左右，我们的活动还制成VCD家长自愿购买做留念。

5、6月份：我们完成一次大班家园互动——《早期阅读》汇报活动，邀请大班段家长为本学期我们处在实验阶段的《早期阅读》打打分，提提意见和建议，为以后我园系统性的开展《早期阅读》课程献计献策。

6、家访和电访：我园要求老师做到日常家访和电访工作，保持和家长的联系，密切关注幼儿在家的表现，增进家园共育，并作好工作记录。学期末作好期末家访工作，发放《幼儿园幼儿评价单》和《告家长书》让家长了解自己的孩子的整体发展和假期在幼儿教育上应注意的问题。

7、其它：我园保证每月向全园家长发放一本《幼儿教育》杂志，和家长们自己订购的《家庭教育》，以提高我们家长的家庭教育能力。

三、今后努力方向

本学期，我们的家长工作较前年已有所提高，但还需努力：

在学期初安排家长活动时还有待深入讨论，使我们幼儿园的家长活动更丰富、更科学更符合湖岭本土需要；

在活动开展前我们的设计和讨论应该要更多些，使活动更完整更顺畅，避免意外情况的发生；

在日常家长接待上，部分老师的语言还有待提高。

家长是我们幼儿园生存发展的命根，办让家长满意的幼儿园是我们的目标，因此我们还需努力把家长工作做的更好。

幼儿园园长述职报告如何写 篇9

一、我心目中的园长

一个好园长就是一所好幼儿园。特别是中心园园长，对于整个学区的幼教工作起着举足轻重的作用。俗话说：榜样的力量是无穷的，园长的表率作用十分重要。要求教师做到的，自己要先做到；要求教师不做的，自己坚决不做。理想的幼儿园是一个温馨的家园、美丽的`花园，要作为这样幼儿园的园长，首先自己应该有较高的业务素质和组织管理能力，用崇高的人格魅力来影响全体教工，更要具备有五心：

1、忠心。一颗对教育事业的忠心，一种爱岗敬业的奉献精神。有了这一条，才能带出一支好队伍，带出一个好园风，才能在工作中有所创造，有所成就，有所发展。

2、真心。管人要管心，管心要知心，知心要关心，关心要真心。有人说教师的工作最难做，但我认为教师的工作又最容易做，只要相信教师，尊重教师，理解教师，真心真意地为教师着想，为他们排忧解难，教师同样会理解和支持我们的工作。

3、爱心。就是要爱幼儿园，爱教师爱幼儿，把他们当作自己的亲属和朋友。

4、清心。俗话说：公生明，廉生威。这就是说公正处理，事情就会明白，廉洁自律就会明白，廉洁自律就会有威信。

5、平常心。有一种荣辱不惊的胸怀，豁达大度的境界，不斤斤计较，在荣誉面前不轻狂，在失败面前不灰心，以自己的言行来教育教师，感染教师，影响教师。

二、我的办园目标

1、两年内争创市级合格园。

2、拓展生源，提高三年入园率，促进办园效益。

三、我的思路

（一）加强队伍建设。一流的幼儿园需要一流的教师队伍，名园要有名师支撑。我认为园长应有以人为本的现代管理思想，要掌握好了解人、说服人、关心人、使用人的本领。形成适合幼儿园管理特点的用人机制、竞争机制、激励机制、约束机制等，把制度管理和弹性管理有机结合，为广大教师创设一个有利于他们施展才华的环境，从根本上调动教师的积极性，变要我干为我要干。还要重视教师的培养，通过继教学习、在职进修、参观学习等手段，不断促进教师提高业务水平，采取请进来，走出去的方式，让教师获取新信息，通过给教师压担子、铺路子、给法子等措施，使教师迅速成长起来。

（二）提高办园效益。质量是办园的生命线，是幼儿园一切工作的出发点和归宿，更是提高幼儿入园率的基本保障。改革开放把教育推上了市场经济的舞台，每个园长都应该明确：幼儿教育不属于义务教育。如果说经费困难和幼儿园创收是我们这个处于社会主义初级阶段那种穷国办大教育的特有国情的话，那么，这种情况将延续相当长时间。现在，公立和私立幼儿园的竞争已经十分严峻，作为园长必须从根本上改变传统的关门办学、等、靠、要思想，树立强烈的经济意识、效率意识，求真务实，善于用好明天的钱、别人的钱，有钱就可以出效益，有了经济效益，才能促进发展，才能竞争出活力，竞争出效益。应此，要想方设法，多渠道筹措资金，极力改善办园条件，积极探索办午托、日托的路子，努力做到办园条件人无我有、人有我优、人优我新。

（三）积极拓展幼儿生源。要提高与私立幼儿园的竞争力，除了提高办园质量外，形象和宣传从某种意义来说显得更为重要，对于这一点，我的思路是：内治和外援。所谓内治，就是带领教师苦干实干，上好每一节课，带好每一个孩子，练好每一个节目，绘好每一张画，搞好每一次活动，拿多一些奖状。练好了内功，就为争取外援打好了基础。每逢五一节六一节国庆元旦等重大节日，排好一台精彩文艺节目以向社会展示幼儿园的教育教学质量，赢得广泛的信赖。同时还举办绘画、手工展览等，请家长及姐妹单位来园参观指导，成立家长会，聘请园外辅导员。当然，每学年开学之前的大力宣传及动员工作和家长开放日活动对于提高办园知名度和拓展生源也是十分有效的。

（四）努力创办特色园。我们的幼儿园不能老是停留在一个水平上，要保持常新常青，始终给人耳目一新的感觉，制度不断健全，设施不断完善，课程不断改革创新。要想做到先一步、高一等、优一层，唯一的出路就是改革创新。面对各个私立园的激烈竞争，我们中心园要想真正争得这支队伍领头羊的位置，就必须办出自己的特色教学，当我们看到溪尾村一件件精致的竹编、陶瓷工艺品，坝下村栩栩如生的木雕工艺品时，我们何愁找不到自己的教学特色，我们可以引领我们的教师进行这方面的搜集与编排，进行课程资源开发，再进行个别班的试验，在葱绿金黄的田野中，在果树排排的农村，我们只要开发和综合利用这些得天独厚的社会、自然资源，我们又怎么会害怕我们的教学质量会落人一筹。

总之，一位优秀的园长需要有审时度势的能力。在市场经济条件下，办好幼儿园我想应有三只眼，一只眼盯住内部教师，创设有效的激励机制，营造人才能不断脱颖而出的环境，确立幼儿园各项工作的最佳绩效；另一只眼则要盯紧市场、社会及家长的需要，家长、社会的需要就是幼儿园生存发展的生命线；还有一只眼就要盯着政府的政策、制度，为幼儿园的发展保驾护航。以上只是我个人的拙见，当然，这所有的一切都只是我们万里长征途中刚迈下的第一步，展望新世纪，我们将以托起明天的太阳为己任，在这块绿色的园地里，辛勤播种，在丽日蓝天下收获四季花香。

幼儿园园长述职报告如何写 篇10

有一位名园长曾说过这样一句话：“办一所好的幼儿园需要硬件作支撑，但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好，但可以永无止境地追求最好。”对于我这样一个面临经费和硬件双重困境的管理者来说，这句话无疑是一种激励和希望。他对硬件和软件的辨证关系还作了精辟的描述：“硬件体现了金钱加智慧，效果即时，也易被淘汰。软件者，人才也，他是时间加智慧、再加勤奋。软件一旦成熟，形成特色，则会长盛不衰。”当今社会的竞争，归根结底是人才的竞争。而在人才的竞争中，具有较高综合能力的领导和教师人才的竞争，是取得事业发展的关键，对于名人所说的软件者，我或许缺少智慧，但拥有勤奋。凭着这种信念，在这一年中，我和我的领导班子成员共同协作，团结奋进，依靠群体智慧，为幼儿园的发展而不懈努力着。

1、严于律己，重实干

一个处在新时代的领导干部，在具备业务精湛、勤于学习和反思等全面业务素质的同时，还要兼备严于律己、廉洁奉公、敬业奉献、诚信待人等高尚的思想品质，这是我园全体教职工对好干部标准达成的共识。所以当教师感叹职业生涯的艰难时，做园长的同样也在感叹自己的管理难。但我想：只要在日常工作中一贯坚持严于律己的原则，勤奋加实干，以“三心”标准严格要求自己，就能使领导放心，群众宽心，自己安心。

平常之心处事：作为管理者的我，心里十分明确，领导与教师的关系在幼儿园中，只是分工的不同，在人格和义务上是平等互助的。从管理的角度来说，园长也许起到的是宏观调空的作用，但当教师处在最忙碌的时候，或面临困惑的时候，我会做她们的朋友和同事，伸出手来扶一把，送上一句贴心的问候，给予一个小小的建议，与她们同甘苦，共谋策，只有这样才能真正激发教师自主工作的热情。

　2、以关爱之心待人

社会的发展，使管理者对教师的关注点也在发生变化。过去关注的是我对你要求什么，我要你做什么？现在关注的是教师需要什么，教师渴望什么？在园工会组织的“当今教师需求”调查表中，我们了解到：教师需要的是来自领导、同事在生活上的关爱、学习上的关心和工作上的关注。我想：真正关爱教师的生活和学习，是给她们创设良好的工作环境和心理氛围，设立方便教师休息和学习的“知音坊”，在寒冷的冬季提供热腾腾的豆浆，下拨经费支持工会和团支部开展“教师生日祝贺”、“冬季健身俱乐部”、“电影超市”等学习和休闲活动，让教师在自觉投入紧张工作的过程中，能够感受到周围的愉悦和对未来的向往，萌发“享受工作”的健康意识。而对教师工作的关注，除了给予教师业务上的具体指导外，要尊重教师的工作，善于挖掘教师工作中的亮点，尽力公正地评价每一位教师的工作。在建立以教师自我评价为主的考核方式—“教师成长积分卡”的基础上，本学期，我又调整了教师的月考核方式，“我要推荐”：挖掘更多教师的工作亮点，“向您提醒”：委婉提出教师的不足，“自我评价”：鼓励教师展示自己的工作实绩。“红花”常亮相，“绿叶”也需展示，综合三方评价，一些工作勤奋有进步的组员也能有机会被推荐到“每月之星”栏目中。

　3、以敬业之心治园

（1）重视小事

幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的，但当你凭着一颗敬业之心去从事你的工作时，你就觉得责任远大。重视每一件小事，能折射出一个人的责任心和敬业心。看过《细节决定成败》这本书的人都知道，很多企业或个人的成功来自于对每一件小事的重视，失败可能也是从一件不经意的小事开始。日本企业创立的5S工作法，是企业管理实践中“重视小事”的经典之作。所以当我在完成每一件事时，我的态度就是：要么不做，要做就要做好，窗子的明净程度，环境细微处的设计、与家长、教职工的对话艺术，凡事要做到位，凡事要做精致，日复一日就会沉淀下来，就会在整个园内形成一种敬业负责的文化氛围。

（2）发挥引领

作为园长，虽然不需要你事必躬亲，但必须站在幼儿园发展的高度，为各个条线的工作，尤其是教师的业务出谋划策，指明方向。所以领导同教师一样，要勤于学习和反思，全面提高自身的业务素质，在教师中起到很好的引领作用。在日常工作中，我时刻注意深入第一线，为各条线的管理工作以及教师的业务、科研出点子、提建议、创机会。如指导业务助理将团队精神引入到教研活动，开创独特的新幼教研文化，指点团支部以课题来引领团工作、提升研究层次，我们的老师很敬业，很有上进心，当她们处在实践的十字路口时，最需要的是领导的引路和指点。

一、依靠群体智慧，聚合力

俗话说：智慧来自于集体，一个人的力量是有限的，而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来，并能排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展道路的过程中，我和园内的领导班子成员经过不断的磨合、碰撞，逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体，从党、政、工、团到年级组长，我们经常在一起沟通交流、探讨促进，全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步，共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策，当工作中碰到意见不一致时，我们始终遵循一切从大局出发，一切从提高幼儿园保教质量出发的原则，抛弃个人杂念，最终达到步调一致。

在聚合群体智慧的同时，我还注重拓展他们个人的智慧风格，努力提升内功，养成独立思考、创造性开展工作的能力，在目标同向的基础上，力求做到过程创造，殊途同归。所以，在管理中我实行放手和放权，支持他们进行自我管理，各成员各司其职，避免互相扯皮，提高工作效率。对于年级组长，今年我尝试了班组承包制的形式，让他们自主管理自己的年级组，从课程管理、教研活动、文化建设、家长工作到青年教师培养，委任她们进行全面管理，有权利、有责任开展各类创造性的工作。我想，我园今天所取得的这些成绩，很多都来自于她们个人的智慧，聚合了各方的力量。

二、重视反思研究，强实力

（一） 创新管理模式

学校管理的实践表明，没有建立健全规章制度、没有合理的组织结构，学校的管理是不完善的管理，但学校管理中完善的规章制度、合理的组织结构等也并非就能提高管理效率。由于社会的不断发展，人才间的竞争和紧张的工作节奏，导致人的价值观的衰退和目标取向的变革，限制、阻碍了人际的正常交往、沟通和理解，人际的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的个性的充分发展受到了限制和突破，可以说，这种现象在知识分子成群的学校显得尤为突出。作为管理者，就必须对学校的管理重新定位，用以价值观为核心的文化进行管理，寻求促进教师和学校正常发展的突破口。在这样的理念冲突下，我从去年开始尝试开展了新幼“合作文化”管理课题的研究，把合作引入到幼儿园的文化建设中，在领导与教师、教师与教师、教师与幼儿、教师与家长之间探索一种合作模式，注重培养和激发人的合作意识和团队精神，以此来增强学校的内聚力、向心力和持久力。

（二）创建目标，激发动机

共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件，也是达成教师个人对集体忠诚的重要方式。我们通过中层干部会议，切实了解教师对人际环境的期望和需求，大家都认为：一个关系融洽、善于沟通、乐于合作的人际环境是增强教师积极性、提高工作效益的重要因素。针对我园人际环境现状，我们确立了《新幼人际交往准则》，出台了强调合作规范和理想的《新幼教职工文明礼仪须知》。通过目标的统一，使教师们能自觉地认同必须担负的责任并愿意为此而共同努力。

1、创设环境、注重熏陶

环境对人的思想和行为往往起着重要的熏陶作用，我们将一年多来教师团队活动的照片及相应的幼儿园合作条例展示出来，在两楼连接教师办公室和行政办公室通道中创建了“合作文化”长廊，以直观的形式强调幼儿园团队建设的目标和价值观，强化教职工对团队管理的心理认同感。

2、提倡自主，共享远景

幼儿园的团队精神更多地体现在班组内的合作和分享，任何有突出表现的班组团队，也都是以共享远景与价值做后盾的。我将班组团队建设的构思权和管理权交给各个条线的组长，与她们签定了承包班组管理的责任书，让她们自定班组团队建设目标，自主开展组风建设，团队合作等班组活动，让她们在自发自主的活动中真正感受团队建设的魅力。

（三）提高研究能力

现在的园长不仅要具备管理能力，还要兼备研究的能力。只有这样才能引领教师和幼儿园的发展，对于我本人来说，在课题的研究上一直是个弱项，而幼儿园在科研方面本身也始终是一个空白，如何以课题研究促自身综合素质的提高，形成幼儿园的发展特色，也始终是我思考的问题。

1、抓住机遇

2xx年5月，我园作为市“0—3岁幼儿早期关心和发展研究”课题嘉定实验区的七个实验园之一，在市课题专家李洪曾老师和教育局领导的指导和关心下，初步确立了我园的家教课题：《社区亲子指导角的实践研究》，抓住这一机遇，我带领园课题组的成员，利用暑期休息时间，在新成各个社区广场设立咨询角，了解新成地区0-3岁婴幼儿的家庭带养情况、家长对指导的需求，从而掌握了第一手的资料，确定了以祖辈家长作为指导对象，该课题成为2003年上海市家庭教育“ 十五”立项课题。

2、加强学习

为了提高自身的研究能力，在局课题组领导的推荐下，我报名参加了由教科院组织的“家庭教育指导与学前社区教育模式“的培训班，在培训的过程中，我逐步了解了各类指导模式的特点，并将我园的课题确定为对象模式，为确定课题的指导内容和形式明确了方向。为了提高活动的实效性，我和课题组的成员一起上网收集有关资料，并以问卷、咨询、祖辈家长委员会的形式，掌握了指导对象的生理、心理特点、家教现状和对家庭教育的需求，从而为课题有针对性地实施积累了依据。

3、深入实践

课题确定后，能否取得预期的效果，关键在于组织者的引领。作为课题的主要负责人，我坚持每学期制订好阶段计划，使教师们明确阶段研究思路，并带领大家参加每一次的教研培训和实践活动，从而起到很好的引领作用。在广场的实践活动中，我注重获取来自各方的信息反馈，发现问题及时组织教师进行研讨，调整活动计划，使指导的内容和形式更适合祖辈和孩子的需求。

一、群策群力，求实效

要使每一项工作都取得实效，关键在于注重过程。20xx年，我园无论是在教研、科研、业务还是青年教师培养等方面都能取得较好的成绩，关键是发挥了园领导班子的集体智慧，依靠了全园教职工的共同努力。最让我欣慰的并不是这些成绩的获得，而是在成绩背后所折射出的教师们身上那种脚踏实地、永不服输、积极向上的精神，它是我在管理过程中获得的一笔最大的财富，也是最辉煌的成果。

二、不足与思考

1、经费的不足导致硬件的落后、教师待遇的低下，这始终是阻碍我园持续发展的最大问题，如何取得社会和上级部门的支持，是我在今后工作中重点要克服的难题。

2、对教师工作的评价如何因人而异，实施弹性管理，这也是我在新的一年中要探索的新的管理模式。

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如何写年度述职报告10篇

在我们的学习或工作中，报告的重要性日益增大。有效的报告可以帮助我们分析工作情况、了解市场动态，并为未来的工作发展趋势提供帮助。您是否了解如何撰写一份标准的报告呢？这次栏目小编特别为您准备了关于“如何写年度述职报告”的相关内容，如果您对这个话题感兴趣，请持续关注我们的官网！

如何写年度述职报告(篇1)

社工机构年终述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！在这个激情四溢、奋发向前的时刻，我代表社工机构全体成员，向各位领导和同事们汇报本年度的工作情况和取得的成绩，感谢各位的关心和支持。

一、工作回顾

本年度，社工机构顺应时代发展需求，树立正确的工作导向，努力提升自身专业素养，开展了一系列富有创意和影响力的工作。

1. 提升服务质量：我们在服务对象精细化、个性化、专业化方面取得了显著进展。通过制定细致的服务计划，提供解决实际问题的方案和建议，有效满足了服务对象的需求，得到了广大使用者的认可和好评。

2. 拓展服务领域：社工机构积极拓展服务领域，不仅在社区和学校开展了一系列关注青少年健康成长和家庭关系的活动，还积极关注流浪儿童、残障人士等特殊群体的需求，为他们提供全方位的服务和帮助。

3. 加强专业培训：为提升服务质量，社工机构组织了一系列专业培训，包括心理咨询、危机干预等方面的知识培训，提升了机构成员的专业素养和服务水平，为更好地服务用户提供了有力的保障。

4. 加强团队建设：社工机构注重团队建设，通过定期开展团队活动、组织交流分享会等形式，增强成员间的交流合作意识，提高团队凝聚力和执行力，进一步提升了社工机构工作效能。

二、取得成绩

社工机构今年取得了许多具体且可衡量的成绩，具体如下：

1. 服务人数大幅增长：通过积极拓展服务领域，我们的服务对象达到了XXX人次，相比去年增长了XX%。这一数字说明了我们专业服务的受益面和影响力不断扩大。

2. 解决问题成功率提升：通过加强专业培训和提升服务质量，我们成功解决了许多涉及心理健康、家庭亲子关系、学业压力等方面的实际问题。问题解决的成功率达到了XX%，为服务对象带来了实际的帮助和改善。

3. 社会认可度提高：社工机构今年荣获了市级优秀社工机构的殊荣，并获得了XX奖项，这是对机构成员辛勤工作和良好业绩的肯定，也是对我们努力的激励。

三、存在问题和改进方向

在取得成绩的同时，我们也清楚地认识到存在的问题，主要有以下几个方面：

1. 服务对象多样性不够：虽然我们积极拓展了服务领域，但在满足不同服务对象需求方面还存在不足。下一年度，我们将加强对特殊群体需求的关注，提供更加个性化的服务，使服务对象真正得到满足。

2. 专业知识更新不及时：社工工作要求与时俱进，但我们在专业知识的更新方面还存在欠缺。明年，我们将加强对社工领域最新理论和实践的学习，保持在专业方面的领先优势。

3. 培训资源有限：由于经费有限，我们的培训资源并不充足，有时难以满足全体成员的培训需求。明年，我们将积极争取更多的培训资源，提供更全面的专业培训，提高全体成员的专业素养。

四、明年工作计划

展望明年，社工机构将继续坚持以人为本、服务为本，推进社会工作的发展，实现自身的不断进步。具体工作计划如下：

1. 拓展服务领域：加强特殊群体服务，关注更广泛的社会问题，开展更加多元化的社会工作，提供更贴近需求的服务。

2. 提升团队素质：继续组织专业培训，加强团队建设，提高服务质量和效率，增加团队的执行力和协调能力。

3. 加强宣传和文化建设：通过各种宣传渠道和文化建设活动，提升社工机构的知名度和影响力，为社会工作的发展争得更多的资源支持。

五、总结

回顾过去一年的工作，社工机构全体成员秉持"责任、协作、创新、奉献"的核心价值观，积极面对工作中的各种挑战，战胜了困难和风险，在广大用户中赢得了良好的声誉和口碑。面对明年的工作，我们将凭借团结一致、奋发向前的精神状态，不断开拓进取、精益求精，为更好地服务用户、为社会工作的繁荣发展贡献力量。

最后，再次感谢各位领导和同事们的关心和支持，让我们共同努力，为社工事业的腾飞而不懈奋斗！

谢谢大家！

如何写年度述职报告(篇2)

人才中心是公司人力资源部门下的一个重要组成部分，主要负责公司内部人才的招聘、培养以及管理等工作。在过去的一年里，人才中心在公司发展中扮演着非常重要的角色，从管理制度的制定到人才储备的建设，从团队建设到员工福利的提升，在人才管理方面取得了积极的成果。

一、管理制度的制定

人才是企业的重要资源，而管理制度则是对于人才的有效管理保障。因此，在人才中心的带领下，公司制定了一系列科学完善的管理制度。比如，制定完善的岗位责任书和职业发展规划，确保员工能够清楚知道自己的职责和前途。再比如，制定考核制度和奖惩制度，明确员工的工作表现和奖惩条件，有效激发员工内在的工作动力和积极性。这些制度的实施不仅使公司的人才管理向更加精细化、人性化的方向发展，更是有效地调动了员工的工作热情和创造力。

二、人才储备的建设

人才资源对企业的发展至关重要，在未来的发展过程中，公司需要有更多优秀的人才加入进来。因此，人才中心在过去一年里，着重推动了人才储备的建设工作，并取得了很好的成效。为了拓展人才的来源，人才中心加强了对校园招聘和社会招聘的统筹管理，有效扩大了招聘渠道，使得公司的招聘更加精准、高效。同时，在人才管理方面，人才中心注重员工培训和团队建设，为公司未来的发展培养了更多的骨干人才，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。

三、员工福利的提升

除了管理制度和人才储备的建设外，人才中心在员工福利上也进行了大量的改善工作，以提高员工的工作满意度和忠诚度。例如，加强了员工的假期休息制度，在员工身体和心理健康方面贴心关照；优化了员工的薪酬体系，在激发员工工作积极性和创造力方面起到了重要的作用；加大了员工职业晋升和培训的支持力度，深受员工的欢迎和认可。

总之，人才中心在过去的一年里，取得了不少的人才管理成果，为公司的发展奠定了坚实的基础。但是，在面临未来的发展时，人才中心还需要面对更多的人才问题和挑战。例如，如何培养更多的人才骨干，如何让员工更好地融入公司的文化等等。面对这些问题，人才中心将不断学习和研究人才管理的新思想和新方法，不断提高整体管理水平，为公司的发展和壮大贡献力量。

如何写年度述职报告(篇3)

发酵消毒年终述职报告

一、前言

本年度，我所负责的发酵消毒领域，经过不断的拓展和创新，各项指标均有良好的增长。

在此，我谨向公司领导和各位同事，汇报本年度发酵消毒领域的工作成绩，并对未来的发展方向进行展望。

二、成果概述

本年度，我们在发酵消毒领域的各项工作中，得到了如下成果：

1、研发出高效的发酵消毒产品，其中包括能够有效抑制不良菌生长的乳酸菌发酵消毒剂，以及带有消毒效果的发酵剂。

2、专注于产品的营销和推广，其中包括面向药店和商超的产品推广以及面向产业的发酵消毒解决方案的开发及推广。

3、注重人才培养和管理，拥有了具有一定规模的研发团队和市场推广团队，并根据人员需求和公司发展情况，进行了精细化管理和结构优化。

三、市场分析与策略

本年度市场情况总体呈现向好的趋势。受疫情影响，人们对于生活用品和健康消毒的重视程度越来越高，这也为我们发酵消毒产品的市场拓展提供了机会。

未来，我们将在以下几个方面进行投资和拓展：

1、人员招聘：积极引进具有相关领域经验和技能的人才，发掘研究和营销工作中的潜在需求。

2、研究与开发：尤其重视发酵消毒产品开发和研究，提高产品独特性和市场竞争力。

3、设计和推广：更多地投入品牌建设和推广工作，制定精准的营销策略，拓展市场份额。

四、总结与展望

在本年度，我们发酵消毒领域的工作，凭借着前瞻性思维和聚集资源的策略，取得了不俗的成绩。同时，我们也清晰意识到了在不断变化的市场中，继续前行和发展，是我们不断提高竞争力和适应市场发展的关键。

因此，将来我们将致力于更大的市场营销努力，更多的投入于产品研发和营销团队，以让更多消费者意识到我们发酵消毒品牌的优势，从而在细分市场中占据明显的优势。

如何写年度述职报告(篇4)

疼痛科年终述职报告：为患者缓解疼痛

在过去的一年里，我们疼痛科团队一直致力于为患者缓解疼痛。我们秉持着“患者至上，科学治疗”的理念，不断探索新的治疗方法和策略，为患者提供更加优质的服务。

针对各类疼痛病症，我们采用了多种治疗手段，如药物治疗、物理治疗、手术治疗、心理治疗等。我们注重以多学科的角度来看待每位患者的疼痛问题，并制定个性化的治疗方案，以最符合患者实际情况的方式，缓解患者的疼痛问题。我们的团队还积极参与临床研究，开展各项科研工作，不断更新和完善治疗方案。

在治疗过程中，我们坚持在一线与患者面对面交流，听取他们的意见和反馈，及时纠正治疗中的不足，不断完善自身治疗技能和服务质量。我们还致力于提高患者的自我管理和自我认知能力，以减少疼痛的再次发作。

我们的工作不仅是为了缓解患者的疼痛，更是为了把我们的经验和技能传递给更多的人。在过去的一年里，我们通过多种形式积极宣传疼痛科的相关知识和技能，让更多的人了解和掌握疼痛科的治疗手段，为更多的人带来帮助。

当然，我们在工作中也遇到了各种各样的困难和挑战，比如一些疑难杂症的治疗难度较大，或者患者自身意识状态差，难以配合治疗。但是，我们并没有因此而放弃，而是以更严谨的态度，更专业的技术，最终为患者解决了他们的困难。

我们疼痛科团队将继续保持良好的工作态度和医德医风，为更多的患者尽职尽责地提供服务。我们将一如既往地创新和改进治疗手段，努力为疼痛患者带来更加明显的疗效。我们相信，只要我们团结一心，合作无间，能够更好地完成我们的使命，为患者缓解疼痛所付出的一切努力都将获得回报。

如何写年度述职报告(篇5)

尊敬的领导：

您好！

我现任x实业公司总经理助理，安全副总监，分管协助领导抓关联交易、基矿建、协助安全总监抓安全工作。

（一）、关联交易取得新成果。一年来，我协助和配合公司领导抓关联交易工作。由于领导重视，真抓实管，20xx年关联交易实现了新突破。完成产值2。47亿元，比去年增加了30%。

为实现用关联交易扩空间、促发展的目的，我始终坚持作到对九厂定期联系，经常沟通，有事到场，有难必帮。按着这个准则，凡是九厂或领导的大事小情，无论是红白喜事，都一一到场。同时，帮助他们协调解决了一些问题。经过我和领导的共同努力，使九厂和x的感情不断加深，关系进一步密切。为我们公司争取工作量超过2亿大关打下了坚实的基础。

（二）、关联交易价格有所上调。我积极帮助公司所属单位上调结算价格。公司所属单位运输、作业、捞油等公司的结算价格较低。影响了他们的经济效益。根据领导的安排，我先后几次到九厂协商调价问题。精诚所至，收效颇大。九厂领导同意了我们的价格调整方案，调整后运输、作业、捞油公司比去年多收入120多万元。同时，我还配合主要领导积极协调解决作业机组，九厂无偿向作业公司提供了2套作业机组，提高了作业公司的作业施工能力。

（三）、绿色、亲情服务实现新突破。作为总经理助理，就是要为领导当好助手和参谋。秉承这一理念，我始终坚持竭尽全力而为之。根据吴总关于为九厂提供最佳的绿色、亲情服务要有新举措的精神要求，担负着领导的重托，我对九厂的`部分干部职工进行了走访。认真了解他们在生产、生活方面面临的困难，经过调查研究，我向领导提出了建立“亲情小饭桌”，真正解决九厂前线职工学生午饭和休息问题、成立义务学习辅导班，提高九厂前线职工学生成绩问题，免费为九厂职工液化汽送罐、送水，这三项建议均被领导采纳。以上三个问题的解决，为九厂干部职工排除了生活上的后顾之忧，也为九厂干部职工提供了良好的服务环境，特别是实施后领导高度重视，精心组织安排，以精优的服务质量，赢得了九厂干部职工的满意和好评，使x与九厂的良好合作关系进一步得到密切，巩固和推进了关联交易的健康有效发展。

一、基矿建工作迈上新台阶

质检员盯在现场，严格检查。由于措施得力，执行到位，所承建的各项工程都达到了质量标准，受到了甲方领导和职工群众的好评。三是抓安全。认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的管理方针，全面加强施工安全管理，组织和要求员工按操作规程认真操作，配戴各种安全防护用品。同时，以会议、班前会、检查等形式，广泛向员工进行安全教育，

安全第一，一切服从于安全，在必须保证安全的前提下，抢工期，上质量。由于坚持不懈抓安全，有效地保证了每个工程的安全生产。

在施工中，我还坚持起早贪黑，盯在现场，检查进度、质量、安全等工作，尤其是在生活水改造工作中，由于涉及到千家万户，为了更好地服务职工群众，针对居民区停电停水有些居民缺水问题，我就组织安排施工队伍先后十多次给他们送水，使这些居民都感到十分满意。

二、安全工作成效显著

在安全工作中，我积极配合安全总监全力以赴抓安全工作，认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的管理方针，大力强化hse监督管理工作，加大了对事故隐患的整改和消除力度。认真开展制度建设工程，全面落实安全生产责任制，积极组织开展安全技术培训，协助安全总监组织开展“安全生产月”活动，并精心培育特色安装文化，通过全面加强安全管理，有效地保证了公司的安全生产，为公司实现安全金杯五连冠做出了贡献。

三、加强廉洁自律，提高自身素质

加强党风廉政建设，深入开展反腐斗争，是我们党的一项长期、艰巨的任务。而自觉遵守党规党法、清廉从政是我们领导干部的准则。按着准则对自己进行自我约束，自我控制，自我完善是廉洁自律的可靠保证。因此，在廉洁自律和抵御不正之风方面，坚持法规、原则不动摇，不断学习，自觉自律，达到了一身正气、两袖清风的目的。在这项工作中，本人主要抓了以下几个环节：一是加强学习，提高了廉洁意识，增强了自身素质。通过学习，使自身素质得到提高，为抵御各种不正之风的侵蚀打下了良好的思想基础。二是自觉从严，遵守党纪条规。本人能按党纪条规严格要求自己，自觉遵守各项原则、规定，没有忘记自己是一名党员、干部，也处处注意自身的一言一行。第二，是严格自律，遵守规定。为严格要求自己，遵守中纪委对国有企业领导人员廉洁自律“五不准”的规定，严格规范自己的行为，我们通过开展实行“五自管、端正五官树形象”活动，抵制了诱惑，管住了小节。

四、工作中存在的缺点和不足

x年，经过本人的不懈努力，尽管完成了本职工作和领导交办的工作任务，但是在工作中还存在着以下几方面缺点和不足：一是关联交易还应细化。在关联交易工作中，总体上说，做的还是比较好的，但是，在有些细节上还存在着不足。今后一定要注重细节，坚持大事小事一起办，并且抓出成效。二是基建工程质量还需提高。尽管我们的施工质量达到了甲方的标准，但是在某些施工环节中，还存在着一些质量跑粗现象，今后一定要加强全面质量管理，争创优质工程。三是有时抓安全工作力度不够。有时感到自己是安全副总监，存在着一些依赖的思想，领导安排的抓得多，抓得好，自己主动工作的积极性有时不高。

述职人：xx

20xx年x月x日

如何写年度述职报告(篇6)

尊敬的领导：您好！在这一年的工作中，我积极努力，承担了科级职责，现就我的年度工作总结和述职报告向您作出汇报如下：一、工作目标的达成情况在过去一年中，我根据公司制定的目标和任务，在科级职责范围内，全力以赴地履行了自己的职责，并且取得了一些可喜的成绩。具体如下：1.1 完成了部门的年度工作目标。根据公司的总体战略和部门的发展需求，我制定了科级岗位的年度工作计划，并且成功地实施了这些计划，确保了部门的工作目标得以顺利地实现。1.2 实施了一系列的改进措施。在工作过程中，我发现了一些存在问题的环节，针对这些问题，我主动提出了一些改进措施，并且亲自组织了相关人员进行实施。这些改进措施的实施不仅提高了工作效率，还优化了工作流程。1.3 加强了团队合作与沟通。作为科级领导，我始终注重团队的合作与沟通，通过团队建设和定期的沟通会议，密切联系科级之间和科级与普通员工之间的关系，增强了团队的凝聚力和执行力。二、工作亮点和成绩在过去一年中，我取得了以下几方面的亮点和成绩：2.1 提升了部门的绩效。通过对工作流程的优化和改进，我成功地提高了部门的工作效率和绩效，使得工作任务能够更加高效地完成。通过改进工作流程，我成功降低了成本，提高了工作质量和客户满意度。2.2 推动了技术创新与发展。作为科级领导，我积极推动了部门的技术创新与发展，引入了一系列新技术和工具，提升了部门的技术实力，为公司的发展做出了贡献。2.3 组织了一系列重要的项目。在过去一年中，我成功地组织了一系列重要的项目，确保了项目的按时完成，并且取得了良好的效果。这些项目不仅对公司的发展有着积极的影响，也为部门的成长和个人的职业发展打下了坚实的基础。三、存在的问题和改进措施在工作中，我也发现了一些问题和不足之处，具体如下：3.1 需要提高领导能力。作为科级领导，我需要进一步提高自身的领导能力，包括对部门的人员进行更加有效的管理，更好地激励团队成员的工作积极性。3.2 加强自身的学习与提升。在快速发展的时代，我意识到自己需要不断学习和提升自己的各项能力，包括业务能力和领导能力，以适应工作环境的变化和公司的发展需求。四、年度工作计划在新的一年里，我将进一步改善个人能力和团队的管理能力，具体计划如下：4.1 加强团队建设。继续加强与团队成员的沟通交流，提高团队的凝聚力和协作能力。通过定期的团队培训和团队活动，提升团队成员的整体综合素质。4.2 深化技术学习和应用。关注行业发展动态，持续学习新的技术和工具，提高自身的专业技术水平，为部门的技术创新与发展提供支持。4.3 加强绩效管理和目标达成。通过完善绩效考核制度，明确部门的目标和任务，确保团队成员的绩效和目标的达成，不断提升团队的工作效果和绩效。五、总结在过去的一年中，我积极履行科级职责，取得了一定的成绩和进步。但同时，我也意识到自身还存在一些问题和不足之处，需要进一步的提高和改进。在新的一年里，我将坚持不懈地努力工作，不断自我完善，为公司的发展和部门的提升做出更大的贡献。

如何写年度述职报告(篇7)

空分年终述职报告

尊敬的领导和同事们：

在这个辞旧迎新的时刻，我很荣幸能向大家作出我的年终述职报告。在过去的一年中，我在空分公司的工作中取得了一些成绩，并遇到了一些挑战，下面就是我的总结与反思。

首先，我在工作中认真负责、积极进取，不断地提高自己的绩效表现。我在销售工作方面取得了明显进展，实现了个人销售量的大幅提升。同时，我还积极参与公司各项活动，不断提高自己的综合素质，为公司的发展与品牌建设贡献了自己的力量。

其次，我在工作中主动发现问题并及时解决，有效地提升了公司的整体运营效率。对于销售业务中的问题，我总是能够快速解决，并用自己的专业知识和经验为客户提供更好的服务，并能帮助公司更有效的开展业务。此外，我还会主动收集客户的反馈意见，以便及时调整服务方式，提高客户服务满意度。

再次，在工作中我始终坚持学习与成长，通过学习不断提升自己的专业能力和管理水平，并且将所学到的运用到工作中，促进了工作的更好开展。除此之外，我还会定时参加公司及行业的培训、讲座等，以充实自己的知识储备，保持对市场、行业的敏感性和洞察力，并能够更好地为客户及公司做出决策和推动工作。

最后，在过去一年的工作中，我也遇到了一些挑战和困难。比如，由于市场环境的变化、同行竞争的加剧以及公司内部的调整等，我需要不断适应变化，并不断地总结和反思自己的不足，寻求变革和创新，稳定和提高自己的工作绩效，适应市场变化。

在今后的工作中，我将继续努力，不断创新和进取，发挥个人长处，提升自己的综合素质和能力，进一步拓宽思路，深度挖掘资源，为公司的发展永续献力，从而更好地完成银行的各项工作任务。

谢谢大家！

如何写年度述职报告(篇8)

课程运营年终述职报告

一、背景介绍

本文旨在全面回顾和总结过去一年我所负责的课程运营工作，并详细分析工作成果、存在的问题以及改进措施。

二、工作总结

1. 课程策划与设计

本年度，我负责制定了多个课程的运营计划，并对课程内容进行了全面的策划和设计。通过深入市场调研和用户需求分析，我们成功开发了一系列贴合市场需求、拥有高度吸引力的课程，为公司赢得了众多用户的青睐。

2. 课程推广与市场营销

为了提高课程受众的覆盖率，我积极开展了线上线下多渠道的课程推广工作。通过与各大平台合作，加强SEO优化、提高课程品牌曝光度，我们成功吸引了更多的学员。我还与市场部紧密合作，策划了一系列创意市场活动，有效提升了课程的点击率和注册率。

3. 学员服务与课后管理

我致力于提供优质的学员服务和高效的课后管理。通过建立学员关怀体系、定期回访和满意度调查，我们及时了解学员的需求和意见，积极改进和调整课程设计和内容。同时，我也与教师团队保持密切合作，确保课程教学质量和学员满意度的双重提升。

三、工作成果分析

1. 增长趋势明显

通过过去一年的持续努力，我们的课程运营取得了显著的成果。课程报名人数大幅度增长，用户覆盖范围扩大，并且统计数据表明，学员的满意度也显著提高。这些成果的取得，归功于我和团队不断探索创新的工作方法和市场策略。

2. 市场份额提高

通过不懈的努力，我们在竞争激烈的市场中，成功提高了公司在课程运营领域的市场份额。不仅如此，我们还积极参与行业内的各类活动和研讨会，扩大了公司的影响力。

4. 用户口碑良好

通过持续改进学员服务和课后管理，我们成功树立了良好的公司形象和口碑。学员对我们的课程和服务给予了高度评价，这也成为公司吸引更多学员和合作伙伴的重要竞争优势。

五、问题与改进措施

1. 市场调研不足：虽然我们在制定课程策划方案时进行了市场调研，但在推广过程中缺乏对竞争对手的深入了解。在未来的工作中，我将在市场调研方面加大力度，更加全面地了解市场需求和竞争情况。

2. 推广渠道单一：过去一年我们主要依靠线上平台进行课程推广，而线下渠道的开发尚不够充分。为了进一步提高课程的受众覆盖率，我计划在新的一年中积极开展线下推广活动，如参加各类展览和论坛等。

3. 学员个性化需求未满足：尽管我们建立了学员关怀体系，但对个性化需求的满足仍有待提高。我会与运营团队和教师团队密切合作，加强与学员沟通，深入了解学员的需求，进一步个性化课程设计和服务。

六、工作展望

1. 拓展市场份额：未来一年，我会继续努力，进一步拓展公司在课程运营领域的市场份额，提高竞争力。

2. 加强团队合作：作为团队的核心成员，我会积极引导团队成员，提高他们的工作积极性和创造力，以实现更好的工作成绩。

3. 提高学员满意度：优质的学员服务是保证公司长期发展的关键。我将推动建立更加完善的学员关怀系统，提高学员的满意度和忠诚度。

七、总结

过去一年的课程运营工作中，我与团队一起克服了很多困难和挑战，在公司的支持和指导下，取得了显著的成绩。我们也认识到了诸多不足之处，这将成为我们下一步改进和提升的方向。在新的一年里，我将继续不断努力，以更加出色的工作成绩回报公司和团队的信任与支持。

如何写年度述职报告(篇9)

导语：转眼间，一年的工作时间就这样过去了，那么关于ipqc的述职报告怎么写呢？小编为您整理本文章供您参考！

ipqc年终述职报告一

品质是制造出来的,非依检验而得成之,但可依靠检验而促成之,故制程检验为品质 管制过程中最重要的环节,影响将是全面的,由此特设ipqc检查,籍以进行制品品质管 控,提升产品品质.

一. 何谓制程检验:

制程检验就是指依照半成品,成品检验标淮进行抽验,管制品质水平,记录产品品质状 况,为生产提供查核之依据,会同生产部门将不良品彻底消灭于制程中.

二. ipqc的工作职责及应知应会:

1. ipqc的工作职责

a. 制程稳定及制程能力的侦察.

b. 指导按标淮化作业,(人.机.物.法.环.管理)

c. 掌握不良样品之标淮.

d. 管理线上不良品(追溯到作业员,各站不良统计)

e. 异常报告追踪及效果确认.

f. 重工的监督.

g. 报表的及时正确,真实,规范填写.

2. ipqc的应知应会.

a. 熟悉产品特性.

b. 熟悉产品的制造流程.

c. 熟悉每一产品的每一工序,会做且了解注意事项.

d. 熟悉产品的检验标淮.

e. 熟悉仪器的使用.

f. 熟悉报表的填写.

g. 熟悉整个品保的运作流程.

h. 熟悉品管手法.

i. 会看蓝图.

j. 娈压器,电感基础知识的了解.

k. 电磁学基础知识的了解.

l. 正确的品保理念.

m. 正确的工作方法

n. 正确的人生观念.

o. 能自我管理.

p. 认识相关英语.

三. ipqc应重视首件,量产.

1. 首件,量产,即为试做,就是寻找问题,是指将生产要素按一定的条件,重新组合后 进行生产,确认其结果,并做出相应判定处置的过程.

2. 首件,量产的重要性.

a. 通过试做可以找到最佳组合的生产要素.

b. 通过试做可以发现工夹具是否严重磨损或安装定位错误.

c. 可以比较测量仪器精度的偏差.

d. 防止看错图纸,用错材料等系统性原因.

e. 尽量发现问题,从而采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发生.

四. ipqc应怎样跟踪量试,首件.

1. 首件,量试时检查各种原材料是否符合蓝图之要求.

2. 首件,量试时检查各种仪器,夹具资料的输入,是否符合蓝衅或规定之要求.

3. 检查各站半成品是否有异常发生.

4. 检查成品的各项性能,外观是否符合规定之要求.

5. 开量试会时,研讨解决发生不良的方法.

6. 跟踪改善后的实效性如何.

五. 何种情况下进行首件检查.

1. 一批产品开始投产时,进行首检.

2. 设备重新调查或工艺有重大变化时.

3. 轮班或操作工人变化时.

4. 材料发生变化时.

六. ipqc应重视巡视.

1. 巡视不是做样子,何谓巡回检验.

巡回检验就是指检查员按一定的时间间隔和路线依次到工作地或生产场所,用抽查的形式,检查刚加工出来的产品,是否符合图纸,工艺,或检查作业指导书中所规定的要求.

七. 巡视的重要性

1. 可以随时发现某工序的品质发生异常,防止大量不良品产生.

2. 可以监督作业员的作业,使品质处于受控状态.

3. 可以监督线上的5s情况.

八. ipqc应怎样进行巡视

1. 定时抽检容易发生品质变异之工序.

2. 及时检查各工序变更之原材料是否符合要求.

3. 检查线上5s是否ok.

4. 检查每位作业员是否依标淮作业.

5. 当巡视到某工序品质发生异常时,依自已的能力尽量解决,如果不能解决,应及时把真实情况反应给上级.

6. 检查仪器,治具,资料的输入是否符合要求.

7. 及时检查成品的各项电气特性是否符合要求.

8. 认真真实地填写好每一份报表.

总结:现场中的一切事物都在不停地变化著,昨天还合理的事物,今 天就不一定了,改善永无止境,没有最好,只有更好,怀疑越多,对现场了 解就越多.

所以说ipqc必须时刻有问题发生的意识,有敏锐的洞察力,真实的记录一切.

ipqc年终述职报告二

各位领导：

大家好!

很荣幸能有这个机会写这份总结报告，时间过得飞快，转眼我从侧三线后测调到五、六线做oqc已经三个月了，在过去的这三个月内我学到了很多东西，同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点，结合我进帝显公司前在其他公司做品管的经验，现做总结报告如下，请各位领导审核及指正：

一、品质标准的

认识

我们做品质工作的经常强调品质保证，无非是做三件事：

1.要知道什么是好，什么是不好。

2.要知道为什么好，为什么不好。

3.要知道怎样预防不好，怎样才能做好。

无论是产线的后侧(fqc)，还是品管部的oqc，我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证，再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。

可是以前品管部在品质标准方面还不齐全，有个别地方根本上是空白、标准空白，那么要做到什么样，依据什么检验都成了主观臆测，比如前段时间五六线做的sc035所产生的问题与客诉，完全就是我们oqc在检验时候毫无依据二造成，当然对于这些不常见产品检测时我们没有去主动找老品管员询问和查阅图纸，是我们工作本身的一些失误，但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上。

现在我们品管部品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案，那么现在我们检验一些产品时就可以直接调出档案来参考，这样一来对我们oqc的工作就起了很大的帮助。

二、品质标准的管控

作为品质oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了，经常标准无法和生产部部标准统一，容易产生冲突。

其实任何品质问题的产生，责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。

不论是原料、制程、成品、出货。 只要涉及到产品，关系到品质!而问题的根源在哪里呢?

我们oqc职务不高，其判定结果容易遭到各个部门的异议，但是换个角度考虑，即便是再厉害的oqc，再严格的检验标准和接收质量限，其结果只是减少不良品外流，不能形成产品品质，不能降低品质成本，因为这个时候品质已经形成了，后面的检验只是进行品质验证，公司要承担不合格品的返工成本。

三、表单的填写问题

如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑，表单涉及的相关项目是否完全的填写，并没有错误说来简单，但在实际的操作中，很多人的填写都有问题存在。

如：不需要填写的项目必须有删除线，要求填写多个项目/数据的，往往有缺漏;该签名的地方却留空等。

特别是我们oqc的出货检验报告，以及生产线的品质异常单，这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点，如何填写，并完美的.结案是关系到很多方面的东西。

在这一点我感觉自己还要多学习，更加小心的在今后的工作中去注意，因为五、六线生产的都是一些小单、散单，报表也多，如果一不留神写错了，出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。

四、品质与产品交期

我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题，现在在工作之余，谈论到品管工作，有的朋友强调做品管工作的，必须将品质、交期分开，只须单单对产品的品质负责，不要考虑其它的因素!

我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性，是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。

如果只是将品质当作是品管部门的事情，将交期当作是pmc、生产部门的事，我想肯定是不全面的，所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。

由于我在我们公司作oqc时间还不长，也就只能总结出这么多了，写的不好，还请领导能够原谅。

ipqc年终述职报告三

ipqc制程巡检工作内容介绍

一.产前工作准备

1.根据生产计划,确定生产机型的bom及ecn及配色方案与在线物料是否一致，确定检验规范,若iqc进料有样品,则将样品提供ipqc及生产检验员，确认进料检验是否有上线挑选;若是上线挑选,根据样品由iqc指导在线操作员挑选的方法.

2.上线物料是否符合产品bom要求，小到螺丝大到纸箱，每换一箱(袋)物料是否及时确认,根据产品bom及ecn核对上线物料种类是否齐全,型号及规格是否正确.

3.是否悬挂sop/wi，排拉是否按工序流程安排

二.制程控制中工作内容

记录静电环佩带，检测、记录电批扭力1次/1h

记录烙铁温度1次/1h，烙铁是否有接地防漏电措施

样板

样板校对仪器、治具是否正常;确定在仪校有效期内;确认设置的参数与产品要求一致

5.员工操作是否与作业指导书一致，下拉前5个产品是否从前跟到后，再次抽检5个/2h/工位，进行确认

新员工是否重点巡查，特采、代用、试产、让步放行的必须重点稽核、记录情况及结果反馈

互检合格品才下拉

8.不合格品是否有标识，不合格品是否准时记录

影响订单完成的，要及时发>反馈

10.测试工位(如：半成品测试与功能测试及外观检验工位)不良比例超过品质目标要填写>并要追踪处理结果

a.正常生产(量产)

每小时出现单项不良率3%--5%需开品质异常处理反馈单----工程分析

每小时出现总不良率5%-10%需开品质异常处理反馈单----工程分析

b.试产

总不良率10%需开品质异常处理反馈单----工程分析

c.停线通知单

每小时单项不良率≥5%

每小时总项不良率≥8%

要求：工程分析1小时内在线提供解决方案，若无回复，停线

半成品、成品摆放是否有落实状态标识及签名

12.检验报表记录是否完整,清晰,是否一目了然,是否每小时核算记录一次“总数”，“不良数”，“不良率”，是否每日产线qc测试报告有“测试总数”“不良总数”“总不良比率”?

统计不良及结果反馈，保留三现“现状”“现物”“现场”

电池、触片等及时更换及记录(如，充电器充电口易损，导致手机充电器接口坏).

包装、储存不能有潜在影响品质.

外观全部接受时需要求客户进行表单签字确认或签限度样.

17.客户对产品标准变更要求需及时反馈到在线pqc及qa，从而达到标准的统一

18.根据qa抽检结果，对在线pqc工作进行评定及稽核，做周度总结.

品管七大手法

七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图

一、检查表

检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。

例如：点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、工程异常分析表等。

1、组成要素

①确定检查的项目;②确定检查的频度;③确定检查的人员。

2、实施步骤

①确定检查对象;

②制定检查表;

③依检查表项目进行检查并记录;

④对检查出的问题要求责任单位及时改善;

⑤检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认;

⑥定期总结，持续改进。

二、层别法

层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用，也可单独使用。

例如：抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。

实施步骤：

① 确定研究的主题;

② 制作表格并收集数据;

③ 将收集的数据进行层别;

④ 比较分析，对这些数据进行分析，找出其内在的原因，确定改善项目。

三、柏拉图

柏拉图的使用要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加上累积值的图形。它可以帮助我们找出关键的问题，抓住重要的少数及有用的多数，适用于记数值统计，有人称为abc图，又因为柏拉图的排序识从大到小，故又称为排列图。

1、分类

1)分析现象用柏拉图：与不良结果有关，用来发现主要问题。

a品质：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等;

b成本：损失总数、费用等;

c交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等;

d安全：发生事故、出现差错等。

2)分析原因用柏拉图：与过程因素有关，用来发现主要问题。

a操作者：班次、组别、年龄、经验、熟练情况等;

b机器：设备、工具、模具、仪器等;

c原材料：制造商、工厂、批次、种类等;

d作业方法：作业环境、工序先后、作业安排等。

2、柏拉图的作用

① 降低不良的依据;

② 决定改善目标，找出问题点;

③ 可以确认改善的效果。

3、实施步骤

①收集数据，用层别法分类，计算各层别项目占整体项目的百分数;

②把分好类的数据进行汇总，由多到少进行排列，并计算累计百分数;③绘制横轴和纵轴刻度;

④绘制柱状图;

⑤绘制累积曲线;

⑥记录必要事项

⑦分析柏拉图

要点：a柏拉图有两个纵坐标，左侧纵坐标一般表示数量或金额，右侧纵坐标一般表示数量或金额的累积百分数;b柏拉图的横坐标一般表示检查项目，按影响程度大小，从左到右依次排列;c绘制柏拉图时，按各项目数量或金额出现的频数，对应左侧纵坐标画出直方形，将各项目出现的累计频率，对应右侧纵坐标描出点子，并将这些点子按顺序连接成线。

4、应用要点及注意事项

①柏拉图要留存，把改善前与改善后的柏拉图排在一起，可以评估出改善效果;②分析柏拉图只要抓住前面的2~3项九可以了;

③柏拉图的分类项目不要定得太少，5~9项教合适，如果分类项目太多，超过9项，可划入其它，如果分类项目太少，少于4项，做柏拉图无实际意义;

④作成的柏拉图如果发现各项目分配比例差不多时，柏拉图就失去意义，与柏拉图法则不符，应从其它角度收集数据再作分析;

⑤柏拉图是管理改善的手段而非目的，如果数据项别已经清楚者，则无需浪费时间制作柏拉图;

⑥其它项目如果大于前面几项，则必须加以分析层别，检讨其中是否有原因;⑦柏拉图分析主要目的是从获得情报显示问题重点而采取对策，但如果第一位的项目依靠现有条件很难解决时，或者即使解决但花费很大，得不偿失，那么可以避开第一位项目，而从第二位项目着手。

四、因果图

所谓因果图，又称特性要因图，主要用于分析品质特性与影响品质特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决，是一种用于分析品质特性(结果)与可能影响特性的因素(原因)的一种工具。又称为鱼骨图。

1、分类

1)追求原因型：在于追求问题的原因，并寻找其影响，以因果图表示结果(特性)与原因(要因)间的关系;

目标如何达成，并以因果图表示期望效果与对策的关系。

2、实施步骤

① 成立因果图分析小组，3~6人为好，最好是各部门的代表;

② 确定问题点;

③ 画出干线主骨、中骨、小骨及确定重大原因(一般从机machine、料material、

法method、测measure、环environment六个方面全面找出原因);

④ 与会人员热烈讨论，依据重大原因进行分析，找到中原因或小原因，绘至因果图中;

⑤ 因果图小组要形成共识，把最可能是问题根源的项目用红笔或特殊记号标识;⑥ 记入必要事项

3、应用要点及注意事项

①确定原因要集合全员的知识与经验，集思广益，以免疏漏;

②原因解析愈细愈好，愈细则更能找出关键原因或解决问题的方法;

③有多少品质特性，就要绘制多少张因果图;

④如果分析出来的原因不能采取措施，说明问题还没有得到解决，要想改进有效果，原因必须要细分，直到能采取措施为止;

⑤在数据的基础上客观地评价每个因素的主要性;

⑥把重点放在解决问题上，并依结果”，分析后要提出对策时则放在“如何才能解决”;

why为何要做?(对象)

what做什么?(目的)

where在哪里做?(场所)

when什么时候做?(顺序)

who谁来做?(人)

how用什么方法做?(手段)

how much花费多少?(费用)

⑦因果图应以现场所发生的问题来考虑;

⑧因果图绘制后，要形成共识再决定要因，并用红笔或特殊记号标出;⑨因果图使用时要不断加以改进。

五、散布图

将因果关系所对应变化的数据分别描绘在x-y轴坐标系上,以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何,这种图形叫做“散布图”，也称为“相关图”。

1、分类

1)正相关：当变量x增大时，另一个变量y也增大;

2)负相关：当变量x增大时，另一个变量y却减小;

3)不相关：变量x(或y)变化时，另一个变量并不改变;

4)曲线相关：变量x开始增大时，y也随着增大，但达到某一值后，则当x值增大时，y反而减小。

2、实施步骤

1)确定要调查的两个变量，收集相关的最新数据，至少30组以上;

2)找出两个变量的最大值与最小值，将两个变量描入x轴与y轴;

3)将相应的两个变量，以点的形式标上坐标系;

制作者、制作时间等项目;

5)判读散布图的相关性与相关程度。

3、应用要点及注意事项

1)两组变量的对应数至少在30组以上，最好50组至100组，数据太少时，容易造成误判;

2)通常横坐标用来表示原因或自变量，纵坐标表示效果或因变量;

3)由于数据的获得常常因为5m1e的变化，导致数据的相关性受到影响，在这种情况下需要对数据获得的条件进行层别，否则散布图不能真实地反映两个变量之间的关系;

4)当有异常点出现时，应立即查找原因，而不能把异常点删除;

5)当散布图的相关性与技术经验不符时，应进一步检讨是否有什么原因造成假象。

六、直方图

直方图是针对某产品或过程的特性值，利用常态分布(也叫正态分布)的原理，把50个以上的数据进行分组，并算出每组出现的次数，再用类似的直方图形描绘在横轴上。

1、实施步骤

1)收集同一类型的数据;

2)计算极差(全距)r=xmax-xmin;

3)设定组数k：k=1+3.23logn

数据总数 50~100 100~250 250以上

组数 6~10 7~12 10~20

4)确定测量最小单位，即小数位数为n时，最小单位为10-n;

5)计算组距h，组距h=极差r/组数k;

下限值

第一组下限值=x??min-测量最小单位10-n/2

第二组下限值(第一组上限值)=第一组下限值+组距h;

7)计算各组的中心值，组中心值=(组下限值+组上限值)/2;

8)制作频数表;

9)按频数表画出直方图。

2、直方图的常见形态与判定

1)正常型：是正态分布，服从统计规律，过程正常;

2)缺齿型：不是正态分布，不服从统计规律;

3)偏态型：不是正态分布，不服从统计规律;

4)离岛型：不是正态分布，不服从统计规律;

5)高原型：不是正态分布，不服从统计规律;

6)双峰型：不是正态分布，不服从统计规律;

7)不规则型：不是正态分布，不服从统计规律。

七、控制图

1、控制图法的涵义

影响产品质量的因素很多，有静态因素也有动态因素，有没有一种方法能够即时监控产品的生产过程、及时发现质量隐患，以便改善生产过程，减少废品和次品的产出?控制图法就是这样一种以预防为主的质量控制方法，它利用现场收集到的质量特征值，绘制成控制图，通过观察图形来判断产品的生产过程的质量状况。控制图可以提供很多有用的信息，是质量管理的重要方法之一。

控制图又叫管理图，它是一种带控制界限的质量管理图表。运用控制图的目的之一就是，通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况，分析和判断生产过程是否发生了异常，

一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除，使生产过程恢复稳定状态。也可以应用控制图来使生产过程达到统计控制的状态。产品质量特性值的分布是一种统计分布.因此，绘制控制图需要应用概率论的相关理论和知识。

控制图是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。中心线是所控制的统计量的平均值，上下控制界限与中心线相距数倍标准差。多数的制造业应用三倍标准差控制界限，如果有充分的证据也可以使用其它控制界限。

常用的控制图有计量值和记数值两大类，它们分别适用于不同的生产过程;每类又可细分为具体的控制图，如计量值控制图可具体分为均值极差控制图、单值一移动极差控制图等。

2、控制图的绘制

控制图的基本式样如图所示，制作控制图一般要经过以下几个步骤：

①按规定的抽样间隔和样本大小抽取样本;

②测量样本的质量特性值，计算其统计量数值;

③在控制图上描点;

④判断生产过程是否有并行。

控制图为管理者提供了许多有用的生产过程信息时应注意以下几个问题：

①根据工序的质量情况，合理地选择管理点。管理点一般是指关键部位、关健尺寸、工艺本身有特殊要求、对下工存有影响的关键点，如可以选质量不稳定、出现不良品较多的部位为管理点;

②根据管理点上的质量问题，合理选择控制图的种类：

③使用控制图做工序管理时，应首先确定合理的控制界限：

④控制图上的点有异常状态，应立即找出原因，采取措施后再进行生产，这是控制图发挥作用的首要前提;

⑤控制线不等于公差线，公差线是用来判断产品是否合格的，而控制线是用来判断工序质量是否发生变化的;

⑥控制图发生异常，要明确责任，及时解决或上报。

制作控制图时并不是每一次都计算控制界限，那么最初控制线是怎样确定的呢?如果现在的生产条件和过去的差不多，可以遵循以往的经验数据，即延用以往稳定生产的控制界限。下面介绍一种确定控制界限的方法，即现场抽样法，其步骤如下：

①随机抽取样品50件以上，测出样品的数据，计算控制界限，做控制图;

②观察控制图是否在控制状态中，即稳定情况，如果点全部在控制界限内.而且点的排列无异常，则可以转入下一步;

③如果有异常状态，或虽未超出控制界限，但排列有异常，则需查明导致异常的原因，并采取妥善措施使之处在控制状态，然后再重新取数据计算控制界限，转入下一步;

④把上述所取数据作立方图，将立方图和标准界限(公差上限和下限)相比较，看是否在理想状态和较理想状态，如果达不到要求，就必须采取措施，使平均位移动或标准偏差减少，采取措施以后再重复上述步骤重新取数据，做控制界限，直到满足标准为止。

3、怎样利用控制图判断异常现象

用控制图识别生产过程的状态，主要是根据样本数据形成的样本点位置以及变化趋势进行分析和判断.失控状态主要表现为以下两种情况：①样本点超出控制界限;②样本点在控制界限内，但排列异常。当数据点超越管理界限时，一般认为生产过程存在异常现象，此时就应该追究原因，并采取对策。排列异常主要指出现以下几种情况： ③连续七个以上的点全部偏离中心线上方或下方，这时应查看生产条件是否出现了变化。④连续三个点中的

两个点进入管理界限的附近区域(指从中心线开始到管理界限的三分之二以上的区域)，这时应注意生产的波动度是否过大。⑤点相继出现向上或向下的趋势，表明工序特性在向上或向下发生着变化。 ⑥点的排列状态呈周期性变化，这时可对作业时间进行层次处理，重新制作控制图，以便找出问题的原因。 控制图对异常现象的揭示能力，将根据数据分组时各组数据的多少、样本的收集方法、层别的划分不同而不同。不应仅仅满足于对一份控制图的使用，而应变换各种各样的数据收取方法和使用方法，制作出各种类型的图表，这样才能收到更好的效果。

值得注意的是，如果发现了超越管理界限的异常现象，却不去努力追究原因，采取对策，那么尽管控制图的效用很好.也只不过是空纸一张。

品管新七大手法

☆ 关联图

☆ 系统图

☆ 亲和图

☆ 矩阵图

☆ pdpc法(过程决策方法)

☆ 箭条图

☆ 数据矩阵解析法

质量管理八大原则

1.以顾客为关注焦点:

组职依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满求满足顾客要求并争取超越顾客期望.

2.领导作用:

领导者确立组织统一的宗旨和方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境.

3.全员能与:

各级人员都是组织人,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,

4.过程方法:

将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果.

5.管理的系统方法:

将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理有助于组织提高实现目标的有效性的效率.

6.持续改进:

持续改进总体业绩应当是组织上的一个永恒目标.

7.基于事实的决策方法:

有效决策是建立在数据和信息分析的基础上.

8.与供方互利的关系:

组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力.

如何写年度述职报告(篇10)

企业员工年终述职报告

尊敬的公司领导、亲爱的同事们：

大家好！时光荏苒，转眼间已经来到了又一个年度的尾声，通过此次年终述职报告，向大家汇报本年度的工作情况、成果和收获，同时也对过去一年的工作进行总结和反思，以期能够不断提升自己，更好地为公司的发展贡献力量。

回顾过去的一年，我深感自己得到了公司领导以及同事们的大力支持和帮助，在这里，我要向你们表示衷心的感谢。本年度，我主要从以下几个方面展开述职：

对于岗位职责的履行我付出了大量的努力。在上一年的年度工作目标的基础上，我进一步明确了自己的工作重点，并且在此过程中牢记公司的使命和核心价值。通过努力学习和不断提升自己的专业知识和技能，我积极参与到各项项目中，严格按照工作计划和时间节点完成任务。在团队合作的过程中，我倾听他人意见，提出自己的建议，并迅速适应各种工作环境，以确保项目能够高质量地完成。我亦通过不断学习，提升了自己的沟通能力和解决问题的能力，使得工作更加高效、顺利。

我注重了职业成长和自我提升。在这一年中，我有幸参加了公司举办的各种培训和培训课程，通过与同事的交流和学习，不断提升自己的专业技能和知识水平，并将其应用于实际工作中。同时，我也积极参与行业讲座、论坛等活动，并主动研读相关专业书籍，保持对行业前沿发展的关注。通过这些努力，我确信自己已经取得了显著的职业成长和进步。

我注重了团队合作和协作能力的培养。作为一个优秀的团队成员，我始终认真对待与团队成员的交流和协作，并积极主动地与他们分享自己的经验和观点。在团队合作的过程中，我以真诚、友善的态度与他人相处，善于理解和尊重他人的意见和观点，保持公正、平等的处事原则。同时，我也发挥自己的专业技能和知识，为团队提供有力的支持和帮助，确保团队的工作能够顺利进行。

我注重了工作态度和职业道德的培养。在过去的一年中，我时刻以高度的责任心和敬业精神为工作负责，严格遵守公司的制度和规定。同时，我也积极参与到公司的公益活动中，并在日常工作中倡导绿色环保、健康生活的理念，力求在工作中展现出良好的社会责任感。

通过一年的努力和奋斗，我对自己在工作和职业生涯方面的成长和进步感到非常满意。我清楚地认识到自己在一些方面还存在不足，比如沟通能力还有待提升，项目管理的经验有所欠缺等等。因此，明年我将继续加强自身的学习和发展，不断充实自己的知识和技能，努力提高自己在岗位上的综合素质和能力。

我要再次感谢公司及同事们对我的信任和支持，让我成长为一个更优秀的职场人。我将倍加珍惜这个机会，为公司的发展贡献更多的力量，同时也希望能够与大家共同进步，携手共创更加美好的明天。

致以最真诚的祝福。

XXX

述职报告如何写人物(汇编10篇)

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述职报告如何写人物【篇1】

一年的时间转瞬的过去，安保工作取得了不错的成绩，作为一枚物业保安，我时刻清楚上级的交待的职责就是坚守岗位，防患一切突发事件，其实这不能代表什么，但是这些都是非常有必要做好的事情。

回想一年的工作也是一种对工作的态度，一年来我同事们积极的配合，我们物业安保工作还是做的很不错的，领导也是关怀备至，这让一名基层的安保工作人员，受宠若惊，当然在以后工作当中这些都是对于我的一种鼓励，我也总结这一年的工作：

一、坚守岗位、做好安全工作

回顾这一年来这些也都是基本的，一直以来都是坚守在自己岗位上面，抓好作风行为，我时刻都在警惕着，知道自己哪些是签那个应该做好，哪些事情要完善好，本职工作一定要清楚，现在就是做好这些相关工作，一年来我尽职尽责的坚守在岗位上面，在生活当中积极乐观，对待工作就更加是如此。

这次我在工作上面也花了足够的时间在努力，我觉得一切都是可以做好的，在安全工作上面，我恪守本职，完善好对小区的每一个监控视角，坚决履行物业的相关制度，对一切外来车辆进行排查，保证小区的日常安全，另一个就是消防安全工作，按照上级的指示，定期的检查好这些消防工具。

二、提升自身工作素养

在这方面我也是一丝不苟，坚决遵从物业的所有规定，在自身能上面我都是在一直的完善，对待工作就像是对待自己一样，都需要亲切而又用心，作为一名安保工作者自身的素养是万万不能丢失的，这些丢失了那都是最大的过错，努力建设好自我形象，在工作能力面我也是在不断的学习。

一年来，我尽心尽力，在一些小事方面是绝对不含糊，我深刻的知道自己哪些事情能够哪些不能做，做好这些工作的前提就是做好相关的工作安排，对于接下来的工作我也有一些安排，还是要提高能力，对自身的一些工作修养都是非常有必要提高的，不能说做又不做，这些应该都要清楚。

三、不足之处

一年的工作其实我也有做的不好的地方，在个人的工作上面比较执着，对于两件事情的衡量不是很能够清晰，工作太过于一根筋了，对一件事情总是死脑筋，这真的是让人羞愧，我现在的一些不好的习惯，对今后的影响还是有的，我也一定会纠正好，调整心态继续努力工作。

述职报告如何写人物【篇2】

20xx年已经过去了，在物业领导的正确大力支持下，物业秩序部全体队员齐心协力，共同努力为物业的安全保卫做出了积极的贡献。

一、20xx年具体工作：

1、确保了小区整年无安全治理事故

物业秩序部在继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，确保了整年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况，物业秩序部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，做到贴安全提示，保安员在刚告知的行动。由于工作认真,半年来我们保安共抓获了偷盗业主财产的犯罪分子二名，已经交派出所处理。均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

3、积极跟进新车辆登记。

年后根据小区新车辆比较多，新车无登记的，老业主换牌子的，保安进行了一车一问，跟踪登记，排查记录，确保小区一车一记，终于这样的劳动和勤奋，共处理刮、碰、砸、车事件共20多余起，我们的勤奋做到了业主的认可。

4、针对堵门口车辆现象。

对A4大门里侧堵道现象物业领导则对此事很重视，利用废弃物品，和有限的物资把A4道路两边的车辆规划的无挡、挂、堵、车的现象，业主纷纷叫好，也实现了物业本着时时为业主分忧，时时服务的宗旨。

5、内部治理方面的进步。

物业秩序部在年后将12小时工作制调整为24小时工作制，有效缓解了招聘压力解决了20xx年下半年至12年年后长期影响保安治理的严重缺编、缺岗、单个岗位的问题。同时我部针对12小时工作制与24工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下促进队伍稳定。

6、培训礼节礼貌。

全年，物业秩序部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。

二、来年工作思路

1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、逐步完善小区停车场及车辆治理。争取做到让业主安全畅通的出行。

5、加强小区安全防范，排查安全隐患，定时定点巡逻，实施严格监督，夜班无睡岗，白天无事故。

6、加强训练，熟悉小区各个角落情况，以及保安工作灵活性，思想开阔。

7、保持时时刻刻服务的宗旨，争取更大的成绩。

来年及今后的工作要求会更高，难度会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定会踏踏实实认真落实领导的命令，承认困难，但是不畏惧困难，我们将迎难而上，做好工作，达到让公司领导满意，也交给小区业主的高质量的答卷并认可。以上是我20xx年的工作总结，有不到、不妥、不对之处，请求领导批评指正。

述职报告如何写人物【篇3】

自入公司工作以来，在领导的正确带领下，在同事们的大力支持和帮助下，通过虚心学习，兢兢业业，脚踏实地，较好地履行了工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。回顾一年多来的工作，既有成绩也有不足，现对自已一年来的工作进行总结，以下是本年度以来个人工作总结报告：

一、自觉加强学习，努力适应工作

作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的，对物业部的职责任务也不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自入职以来不断勉励自己，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能够胜任本职。

一方面，立志于干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了物业工作状态。另一方面，坚持于问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，也把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

（一）认真做好行政方面的工作。

1、按时对本小区进行巡逻检查工作，不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进，保证各项工作的顺利完成。

2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行，并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查，协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。

3、协助办公室主任做好对外协调工作。比如同xx、xx、xx公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。

4、根据公司内部出现的新问题、新情况，依据实用、效力、合适为原则，制定公司内部相关的管理制度，为更好的开展工作做好制定行文上的规定。

（二）认真做好后勤方面的工作。

1、协助各级领导认真地做好物业部本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作，确保行政后勤工作有序进行。

2、负责文字工作，各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式，整理会议记录，便于更好的传达上级领导的会议精神，为接下来的工作提供便利。

3、严格执行公司各种档案管理，认真完成档案的整理工作，并对各类文件及时收集、归档，做到分类存放、条理清楚、便于查阅。

4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作，负责物资管理、采购管理工作，保证物资的入库及时、准确。

5、处理办公室的日常工作，如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。

（三）自觉遵守公司相关规章制度。

自入职以来，认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度，工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行；对公司机密文件严格保密；虚心接受各级领导的批评和教育，努力改正并付诸于实际；严格要求自己，不迟到、不早退；做事谨慎认真，不懈怠工作，接人待物礼貌，团结互助。

三、工作中吸取的经验和收获

自20xx年x月底入职一年多以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

2、只有摆正自己的心态和位置，下足功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

4、只有坚持原则落实公司制度，认真履行职责，严格律己，才能做好物业工作。

述职报告如何写人物【篇4】

20xx年，社区两委班子根据镇党委的工作要求，以群众利益为根本，以科学发展观为指导，认真贯彻落实关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求，以强化物业管理服务为重点，强化落实物业管理的各项工作，结合社区实际情况，努力为社区居民营造一个良好的生活环境和安定的生活氛围。现将承担社区20xx年物业管理工作总结汇报如下：

一、领导重视，落实责任

成立由社区支部书记黄仕兵任组长，社区主任郭英任副组长，社区干部、网格员以及社区小区物管负责人为成员的领导小组。掌握辖区内的物业情况，积极做好社区物业管理单位和居民的桥连工作，共同商讨物业管理的具体工作，使物业管理工作走向常态化。

二、大力宣传，营造氛围

为使物业管理工作走向正轨，社区大力开展物业法制教育宣传工作，通过科普讲座、拉横幅、发放宣传单等有效方法，加强社区内各物业单位与居民的联系，提供良好的沟通平台，共同努力创造“平安和谐小区”“平安和谐社区”。

三、齐抓共管，提升服务

年初，社区在制定全年工作计划时，将小区物业管理规范化、常态化作为有力推动社区文明建设的目标，使物业管理成为社区工作的重要任务。

1、统计辖区内各小区信息、小区居民信息、小区停车位配置信息，及时掌握小区情况，了解居民的需要，真正的为居民服务，真正的与居民连成一条心。

2、20xx年，社区先后协助今日城小区、小区成立了业主委员会，并决定通过物业管理公司入驻小区，具体负责今日城与物管工作。

3、协助花园物业管理公司换届工作，由物业入驻花园小区，管理小区卫生、安全等事宜，得到居民一致好评。

4、针对开放式小区卫生差的问题，社区专门聘请保洁员每日进行清扫保洁，清理生活垃圾，清扫牛皮癣等，保障居民生活卫生质量。

5、按时对封闭式小区卫生保洁进行督察，对安全情况行进排查，清除卫生垃圾，排除安全隐患，让居民安心、放心、开心生活。

6、协助物业管理公司解决居民问题，化解居民纠纷。配合物管公司调节居民矛盾10余起，解决居民生活实际问题8起，如化粪池堵塞、房屋漏水等，从根本上为居民解决问题，化解矛盾纠纷。

7、保证社区辖区内稳定工作。社区在社会综合治安管理方面密切与小区物管配合，在重大节日、“两会”期间，要求网格员、小区保安佩戴袖标，加大巡逻力度，确保了辖区内治安稳定。

四、完善工作机制

根据平安建设的具体要求，结合社区实际情况，在工作中不断完善制度，制定了各项物业管理工作制度，用制度规范工作，保障开展力度，定期对各物业管理单位进行检查，同时加强对物业管理单位工作人员的管理力度，通过对物管工作人员进行登记，保证掌握每一位物管工作人员的基本情况，发现问题及时协调处理，确保物业管理工作有序进行。

20xx年社区物业管理工作已基本完成，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定距离，离广大居民群众的要求还有一定距离。我们将在实际运行于摸索中，保证常态化、规范化的管理，进一步在管理服务上下工夫，为构建一流的社区服务模式而继续努力。

述职报告如何写人物【篇5】

这一学期，我担任八年级1-4四个班的生物老师，在教学工作中我认真执行学校安排的教学计划，按照新课程的要求认真教学，在学校领导的带领下，教学工作才得以顺利进行。对于这段时间的工作，感觉自己受益颇多，为了总结经验，并从经验中取得进步，现将本学期的工作做以下总结：

1、 认真学习，提高思想觉悟，增加知识储备

要想走进学生，必须要先贴近学生，热爱学生，学会站在学生的角度想问题。为了让自己拉近与学生的距离，课余时间我主动多和学生沟通，努力让自己能够更加融入学生。除此之外，我还积极学习新课标，让自己的教育方向始终走在正确的道路上，让学生能够轻松的学习。要想教给学生半桶水，教师就必须先有一桶水，为了能给学生传授更多更有益的知识，我积极参加了校区组织的各种教学活动，区里组织教学研讨会等。通过参加这些活动，使我的知识量得以储备，视野得以提升，并从中学会了许多优秀的教学方法，使我以后的教学更有自信。

2、重视教学过程

要想上好一节课，首先要备好这节课。在上课前，我首先弄清所讲知识的重难点，了解知识的逻辑，并能运用自如，而且要适当的补充课外材料，知道怎样教才能教的更好。而且要了解学生的学习兴趣和学习习惯，设计最适合学生学习的教学思路。兴趣是最好的老师，在课堂上要注意主动调动学生的积极性，让学生愉快高效的学习。

要提高学习质量，课后还要及时辅导。初中学生爱动、好玩，缺乏自控能力，有学生常不能按时完成作业，还有学生抄袭作业，针对这种问题，我做好学生的思想教育，对调皮的学生我做到从友善开始，从赞美着手，让他们在赞美中不断提高。这样，学生对我也就慢慢的喜欢和尊重，也开始喜欢学习生物。而且在作业上我注意及时批改，并写上适当的评语，让学生得到及时的反馈，学习的兴趣也不断提高。

3、 教学反思

当然，我在教学上还存在很多不足。首先是对新课标的学习不够深入，生物本身就是一门实验科目，更多的是要求学生主动动手参与，但由于课时以及现实条件等方面的限制，很多时候学生都处于观望想想象的状态，这点有待提高。

其次，在教研方面，不论学校还是区里都举办了很多活动，而且虽然认真的读了很多书籍，但在理论应用到实践的过程中，总觉的有所欠缺。

另外在一些后进生的转化方面做得不是很到位，由于学生太多，对于很多学生的关注度不够，感觉心有余而力不足，使得一些学生有些被忽略。

当然，我始终对教育充满信心。有付出就有收获，在教学上我还存在很多缺点，以后我会更加虚心的向其他老师学习优秀的教学方法，努力使自己得到更大的提高。

述职报告如何写人物【篇6】

xxxx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年，详细内容请看下文物业项目年度个人总结。

鉴于此,xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。

xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质

1 )实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程

以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

2 )针对项目实际情况 全程交叉培训考核

结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

3 )重视宣传引导工作 赢得业主理解支持

成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

述职报告如何写人物【篇7】

一、每天安排保洁员维持卫生

我会更具小区人流情况对一些地区做好保洁工作，人流密集的地方会多安排员工做好日常保洁，因为人多的地方产生的垃圾也比较多，需要做的保洁工作也非常多，需要有人及时清理来及，及时打扫。对于不同的位置做好不同的安排，每天我都会根据不同时间段安排打扫，会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间，一般是在大多数人上班之后在安排人打扫，这样能够避免影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个干净的环境，对于放来记的垃圾桶，我们也会及时清理，一般来垃圾桶一天清理三次，分为早中晚，但是人流多的地方也会安排更多的人做好保洁卫生，把自己需要做的事情做好，把小区的保洁做好做全。

二、管理好保洁员工

对于每一个保洁员工我都会管理好，会规定他们必须在什么时候工作结束，保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力量，都能够做好自己的事情，减少员工偷懒，对于有人偷懒给予惩罚警告，让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解掌握的避免出工不出力的情况发生，对待勤奋工作的保洁员会给予相应的奖励让踢门能够继续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习，一他们为榜样，坐好自己的工作，赏罚分明，更具能力来划分工作地点，并且会相应的指导他们怎样去做好工作。

三、制定保洁工作计划

更具公司要求，会更具小区的具体情况，然后按照实际情况做好工作计划，制定的工作计划以一个月为期限，在工作时保证工作顺利，会考虑到具体的工作安排每天都要针对具体事件做好工作安排，每天都要更具要求来做好工作，把工作具体化，让其他保洁人员能够按照工作的要求做好工作任务，对于工作必须要满足一定条件才能让大家所接受，保证工作圆满完成，每天的任务通过轮值来完成，分为多个阶段。

四、提高保洁服务质量

我们保洁工作需要满足小区居民的要求，我们的目的也是服务于他们，所以我们工作就必须要满足他们的意愿，对于居民需要我们提供服务的时候我们会通过有偿服务给居民打扫卫生保证清洁，在工作的时候也会征求居民的意见，得到他们的同意我们才会开始工作，在工作时如果有员工做的不够好可以投诉，我们会更具他们的要求替换员工，保证小区的服务质量。

虽然我的工作是保洁，但是我一直非常重视从不会就此看轻工作，做一行就要做好，明年的工作我们会继续给小区服务，完成任务。

述职报告如何写人物【篇8】

时光飞逝，20xx年即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为物业主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年物业维修工年终总结如下：

一、日常工作完成情况

1、20xx年度共完成约xxxx项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、x月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处。

4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。

5、xx栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约xx元一套，改造后节能灯成本约xx元一支，改造数量约xxx支。

6、xx栋走廊灯改造。原xxx一体化排管灯成本约xx元一支，改造后节能灯成本约xx元一支，改造数量xxx支。

7、xx负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

8、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

二、施工改造

按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。

1、x楼安管部、工程部办公室装修。

2、地下车库入口处路面倒水泥。

3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4、x楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

三、设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。

1、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。

2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。加强检查了电梯乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。

3、中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对x～x商铺xxx台盘管风机普查并对其中xx台存在不同问题的盘管风管进行了维修，x月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

4、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行xx分钟，确保停电时能快速进行发电。

5、生活水泵房每日巡查x次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。

6、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

述职报告如何写人物【篇9】

本部门主要负责电信系统的清洁、绿化、装修、消防的管理和xxx厦、xxx豪园、xxx园、xxx小区、xxx小区、xxx公司的全面管理及移动各营业厅、各镇供电所、联通营业厅的安全保卫工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部门的工作得到顺利的开展，回顾过往一年即xxxx年本部门做了以下的工作：

一、xxxx年2月份本公司通过了ISO的认证

完善了本公司的管理体制，使本部门的工作有条理地进行，提高了我们的管理水平。

二、xxxx年2月份接管了移动大厦的管理

这是我们对外业务接管的第一个写字楼单位，而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人，开始的时候面临种种的困难，在公司各部门的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我们制定了一套严格的管理制度，由于管理力度到岗到人，致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评，客户满意率达到95%以上。

三、在小区的管理方面我们遇到更多的困难

例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。

1、积极与业主沟通了解业主的情况，及时把我们的工作漏洞做好，提高管理力度。

2、加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间，为住户提供一个安静的休息环境。

3、加强人员出入管理，每月对小区安全管理员进行培训，每季度进行业务考试，提高了我们的安全管理员的素质，在xxxx年的时间里杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作，认真检查人员的出入，有效控制了外来人员的进出，为住户提供一个安全的居住环境。经过我们共同的努力，小区服务管理逐渐得到了业主的认可，在我们每季度的客户调查报告中可以看出xxxx年上半年客户满意率只有80%，到下半年已经达到了90%以上，这一成绩给了我们巨大的鼓励，证明我们的努力是成功的。

四、在消防安全方面

本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习，不段提醒员工安全至上不能掉以轻心，做好各种应变、应急措施，在xxxx年其间本部门管理的物业未发生过一次失火，消防系统故障率只有1%，消防安全率达到100%，为服务单位提供了一个安全的工作环境。

五、xxxx年是我们业务发展特快的一年

除接管了xxx大楼、xxx园等物业外，我部安全管理员的驻点更是迅速增长，xxxx年在我部门工作的安全管理员只有20人次，xxxx年我们接管了移动各营业厅、邮政局、供电所及联通营业厅的安全管理共40个点，使我们安全管理员的队伍日益壮大，现阶段安全管理员数量已经达到了180人，比前一年翻了九倍。

六、协助公司企业文化建设、员工培训在xxxx也是本部门的一个重点项目

在上一年本部门组织了安全管理员五一青年烧烤活动、两次篮球比赛、安全管理员骨干去宝墨园旅游的活动以及本部门贺中秋迎国庆晚会等活动，使我们同事之间互相了解，拉近了彼此之间距离，促进了友谊关系，增强公司的凝聚力。员工培训方面组织了安全管理员骨干到奥林匹克花园、广州建银大厦等地方去参观考察，学习先进优越的管理。每季度组织员工学习本部门ISO作业指导书的有关规章制度并委派管理人员学习关于物业管理的课程。通过种种的培训使我们在日常的工作中不断提高我们的管理水平。过去的一年公司领导制定的方针和政策是正确的有效的，在此感谢公司领导对我工作的指导和同事们对我工作的大力支持。

述职报告如何写人物【篇10】

回首20xx年，可以说是客服部在摸索中学习的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,以下是为您提供的物业客服个人年终工作总结。

经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。

自下半年调客服部以来，对综合管理员的职责任务了解欠缺，为了尽快适应新的工作岗位，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。从摸索到熟悉，边做边学，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这几个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情肯干、甘于奉献的物业管理人。

20xx年度已平稳度过，在日常对客户服务的工作中，我部人员对客户的咨询、提出的问题和困难做到了耐心、细致解答、给予合理建议，为客户排忧解难。在接待客户投诉、报修时我部人员能够积极跟进，主动询问客户对处理过程的满意程度，为管理处提供有价值的客户意见和信息，我部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下，以饱满的热情、奉献创新的精神，取得了阶段性的成绩。面对过去的一年，总结工作实践过程中我们所做出的改变，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平，为了总结经验，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：

客户服务方面

小区收楼、入住、收费情况

由于小区投入使用已5年多，客户收楼、入住已进入相对平稳的时期，迁出与变更客户有所增加，因此20xx年度我部共办理：应交房96户;实际交房121户(其中包括车位18户，储藏间1户、店面1户);截止到12月31日止，小区已达到交房条件为1407户，累计交房为1258户，交房面积156774.65，交房率为89%;截止到12月31日止，小区入住客户累计779户(，其中已装修入住的690户，未装修入住的89户，包括店面)，入住面积：95257.58，入住率为62%;

本年度，收取各项费用仍旧是我部工作重点。共发放客户缴费通知单约460份。对未按时交费的客户，组织区域管家与客户进行沟通，及时了解客户需求并反馈，根据反馈信息认真做好分析，采用电话提醒、上门询问、短信等各种方式进行催缴工作。

截止到20xx年12月31日止，全年应收管理费1061102元(其中已装修入住672888元、正在装修50382元、未装修入住76452元、未售出租47928元、装修未入住21552元、未入住187976元、未交房反租3924元)，实收金额为972862元(其中续交物业费790749元，业主交房一次性收取物业费129502元，店面物业费52611元);其中全年累计优惠76098.6元(未入住按50%收取，在物业费到期后两个月内一次性交一年可送两个月);截止到xx年12月31日止，累计欠物业费248609元(其中已装修入住的欠费66779元，未入住欠费181830元)。

收费率情况：①已入住应收费户数724户，已收费户数673户，收费率为93%;②正在装修应收费户数88户，已收费户数56户，收费率为64%;③未入住应收费户数407户，已收费户数185户，收费率为45.5%;④店面应收费户数94户，已收费户数34户，收费率为36%;

有偿便民服务收费共计21252元(其中家政19742元，水电维修360元，中介疏通1150元)，支出8767元(为员工服务加班工资);

随着公司的脚步迈入新的一年，客服部总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，并且加大收费力度完成公司下达的收费指标，完善档案管理并将对客服工作做深、做细;

领导如何写述职报告

您是否对“领导如何写述职报告”有一些疑问？不妨看看编辑为您准备的资料吧。在我们平凡的日常生活中，我们越来越多地使用报告来及时解决遇到的困难和问题。其实，写报告并没有想象中的那么难。希望您能将此页收藏起来，以便将来查看。

领导如何写述职报告(篇1)

凹印主管述职报告

尊敬的领导和各位同事们：

大家好！我是XXX公司凹印部门的主管，今天非常荣幸地向大家汇报我近期的工作情况和成果。

首先，充满信心地向大家汇报，今年凹印部门在我的领导下取得了巨大的发展和进步。我带领团队深入研究和掌握凹印技术，不断引进先进的凹印设备和工艺，通过提高工艺效率和产品质量，有效提升了部门的竞争力和市场份额。

一、市场推广工作

市场推广是我们工作的重要任务之一。为了推动公司凹印部门的发展，我们制定了市场推广计划，主动与客户进行沟通和交流，了解他们的需求和期望，并根据市场变化及时调整我们的产品线。通过与销售团队的紧密合作，有效开拓了新的市场渠道，我们的产品不仅在国内销售量稳步增长，还成功进入了国际市场，取得了良好的品牌声誉。

二、团队管理和培养

作为一名优秀的主管，我深知团队的建设与发展对于部门的稳定和长期发展非常重要。在我任职期间，注重团队的培养和管理，制定了科学、合理的工作计划和目标，根据团队成员的实际情况，制定个人发展规划，激励大家积极工作。同时，通过定期的技能培训和学习交流会议，提高了团队成员的专业水平和工作能力。

三、流程优化和成本控制

为了提高生产效率和降低成本，我们通过评估和优化工艺流程，减少了生产中的资源浪费和劳动力成本。我们引入了先进的凹印设备和技术，实现了自动化生产，不仅提高了产品的印刷速度和精度，同时也降低了不合格品的风险。通过采用节能环保的材料，并优化运输和仓储流程，有效地降低了生产成本，并取得了可观的经济效益。

四、质量管控和客户满意度提升

为了提升产品质量，我们严格遵守国家和公司的质量标准，建立了严密的质量管控体系。我们实施了全过程的质量控制，从原材料采购到成品出厂，每一道环节都进行了严格的把控和检测，确保了产品的质量稳定和优良品质。通过不断提高服务质量和客户满意度，我们赢得了客户的信任和支持，公司的市场份额得到了进一步的提升。

总结：

通过我们团队的不断努力，凹印部门取得了显著的进展和突破，得到了公司领导和客户的一致认可和好评。我相信，在今后的工作中，我将继续领导团队继续努力，不断完善和创新，为公司的发展做出积极的贡献。

谢谢大家！

领导如何写述职报告(篇2)

（一）财务管理工作

以价值管理为导向，加强资产管理。针对第二厂改造及停止部分业务等实际情况，组织专项资产清点，确定停止租赁部分资产，测算新的费用标准；针对四厂并入xx公司，组织对四厂资产进行专项清查，确定租赁费用标准；组织对六厂出租资产进行新增确认，及时回收资金占用成本；清理在建工程账目，对已完工或投入使用项目，及时督促有关单位进行竣工决算。管好用活资金，提高资金使用效率。坚持资金周报制度，根据公司需要科学制定资金筹措方案，没有因为资金问题影响基本建设、更新改造和生产任务。

强化预算管理。以全面预算管理为基础，提高预算准确性，使预算更加切合实际，适应建设和生产需要。坚持以零基预算为主、其他方法相结合的预算编制方法。狠抓目标分解，成本得到有效控制。把好财务开支关，以对公司高度负责的精神，认真审核每一个合同，认真审核每一项开支，杜绝一些可开可不开的.支出，压缩一些有弹性支出。努力抓好增产增收工作。在抓好主营收入不放松的基础上，加大创收力度。通过财务渠道向集团申请人工成本额度，在解决全员住房公积金制度、采暖费、物业费的基础上，统一交通费标准，缩小收入差距。

根据历年成本支出规律，结合物价上涨情况，合理测算生产单价；对合作单位费用测算，力求达到互赢共利的平衡。强化分析手段和方法，以真实、可靠的财务分析为基础，为公司管理提供决策依据。定期进行综合统计分析；对新设备效率、能耗及成本效益进行调查分析，为公司提供基础资料。以经济本质安全为导向，加强公司财务风险控制。对全公司后勤系统进行审计检查，为规范后勤核算管理，制定公司后勤会计核算管理办法，组织编制后勤核算软件；推进基层核算员轮训，强化基层成本核算力量。

（二）内部控制工作

在内控和风险管理工作上，以“不知道风险是最大的风险、多一份控制就少一份风险”为理念。提高对重大风险、薄弱环节和关键控制点的识别和控制能力，组织风险事件评估和梳理工作，组织编制全面风险体系建设报告，提出风险管理措施和办法，为公司本安体系建设提供有效制度支撑。

领导如何写述职报告(篇3)

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

20xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的`一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

领导如何写述职报告(篇4)

党群部主管述职报告

尊敬的领导：

值此述职报告呈交之际，我谨向您汇报党群部过去一年的工作情况。回顾过去的一年，党群部在党建工作和群众服务方面取得了显著成效，同时也面临了一些困难和挑战。在上级领导的支持和指导下，党群部全体成员团结协作，积极奋进，努力为党的事业作出应有的贡献。

一、党建工作

过去的一年，党群部坚持党的全面领导，积极组织党员教育培训，不断提高党员的思想政治素质。我们继续开展“两学一做”学习教育活动，组织党员参加理论学习班、党史知识竞赛等活动，通过线上线下相结合的方式，确保党员群众对党的理论知识的学习和领会。同时，我们注重发挥党群部的联络纽带作用，促进党的各级组织与群众的有效沟通和联系。我们加强对党建工作的指导和督促，组织各支部开展主题党日活动，确保党建工作的落实。

二、团队建设

过去一年，党群部注重团队建设，加强队伍的建设和管理，提高党群部工作的整体效能。我们组织全体成员参加各种培训和学习，提高工作技能和能力。同时，我们加强对党群部工作的规范化管理，完善工作制度和流程，确保工作的有序进行。我们鼓励开展团队建设活动，组织团队成员进行交流和合作，增强团队凝聚力和执行力。

三、群众服务

党群部一直以来都将服务群众作为自己的根本任务，过去的一年，我们坚持以人民为中心的发展思想，积极推动各项群众工作。我们组织开展了丰富多彩的文化艺术活动，提供了各类咨询和服务，开展了志愿者服务活动等。我们努力为广大群众提供优质、高效的服务，切实解决群众关切的问题，得到了群众的认可和好评。

四、存在的问题和改进措施

在工作中，党群部也面临了一些存在的问题。首先，工作过程中存在部分人员工作不够主动、积极，需要进一步加强对成员的教育和管理。其次，当前社会快速发展，群众需求多样化，我们需要进一步加大学习和调研力度，提高工作的针对性和适应性。最后，我们还需要进一步加强与其他部门的沟通和协作，形成合力，共同推动党和群众工作的发展。

为了解决上述问题，党群部将采取以下改进措施：一是进一步加强队伍建设，提高成员的工作积极性和责任心，加强对成员的培训和指导。二是加大学习和调研力度，主动了解社会需求和群众心声，不断提升服务质量和水平。三是加强与其他部门的沟通和协作，加强合作和协调，形成工作合力。通过这些措施，我们将进一步提高党群部工作的效能和质量，为党的事业做出更大贡献。

以上就是党群部过去一年的工作情况和存在的问题，希望领导能够给予指导和支持，帮助我们更好地工作。谢谢！

党群部主管

日期：

领导如何写述职报告(篇5)

设计主管岗位述职报告

一、工作概述

作为设计部门的主管，我负责整个设计团队的管理和协调。在过去的一年中，我积极担当角色，努力推动团队的发展和成长。我参与了多个项目的设计工作，并在团队管理方面取得了一定的成果。下面将就我的工作概述和成果做详细的分析。

二、项目设计

在过去的一年中，我参与了多个重要项目的设计工作，其中包括ABC公司的网站设计、XYZ产品系列的包装设计等。我通过与客户的沟通和了解，准确把握了他们的需求，并根据项目要求提出了具有创新性的设计方案。在与团队成员的密切合作下，按时完成了各项设计任务，并获得了客户的高度赞扬。这些项目向整个团队树立了榜样，激发了他们的创造力和工作热情。

三、团队管理

作为设计主管，我注重团队的管理和协调。在过去的一年中，我着力提升团队的工作效率和创新能力。我采取了以下措施：

1. 团队建设：通过组织团队建设活动，增进了成员之间的了解和信任，促进了团队的凝聚力和合作精神。

2. 目标设定与激励：对每个成员设定了明确的工作目标，并通过奖励措施激励他们的积极性和主动性。同时，我也注重与成员的个人发展规划和培训，帮助他们提升专业技能和职业素养。

3. 队伍优化：我对团队成员的工作进行了合理的任务分配和资源调配，确保每个人都能充分发挥自己的才能。同时，我也积极引进了新的设计人才，以增强团队的创造力和实力。

四、团队成果

通过上述的团队管理措施，我的团队在过去的一年中取得了一系列的成果：

1. 提高了工作效率：通过优化工作流程和任务分配，团队的工作效率得到了显著提升，项目的交付周期大大缩短，客户反馈积极。

2. 获得了多项设计奖项：的设计作品在国内外的设计比赛中获得了多项奖项，充分展现了团队的创意和才华。

3. 提升了团队的声誉：通过与客户保持密切的合作和优质的设计作品，赢得了客户的信任和好评，为公司树立了良好的形象。

五、自我总结和展望

在过去的一年中，我积极履行设计主管的职责，通过团队管理和项目设计，取得了一定的成果。在工作中我也发现了一些不足之处，比如团队协作还可以进一步加强，个别项目的创新性不够突出等。面对这些问题，我将继续努力，加强自己的学习和实践，提升团队的工作水平和能力。

在未来，我将注重技术创新和团队培养，通过不断探索和学习，引领团队在设计领域取得更大的突破。同时，我也将不断加强自身的专业素养和领导能力，以更好地推动团队的发展和公司的业务成果。

六、结语

在过去的一年中，我通过积极投入和努力工作，取得了一定的成绩。我将继续保持学习的态度和团队合作的精神，为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司对我的支持和信任，我愿意与团队一起共同努力，创造更加辉煌的明天。

领导如何写述职报告(篇6)

本人在此次ERP沙盘模拟生产运营中担任第二小组生产研发主管，同时兼任小组记录员一职。

主要职责：产品研发管理、管理体系认证、固定资产投资、编制生产计划、平衡生产能力、生产车间管理、产品质量保证、成品库存管理、产品外协管理，同时还随时记录公司的发展流程、所遇到的问题以及每年年底运营状态等。

在公司的起步阶段，小组开始对一些低端产品进行研发，并投资了一些较为先进的生产线，同时购买了新的厂区，为公司日后扩大生产能力奠定基石。

在公司运营的第二年，结合资企业资金、产品成本、市场行情等综合因素，小组购进一条柔性生产线，产能得到了很大的改善，产品的产品成本也有所下降，继而有了更大的利润空间。在这一年中，存在一个重大的失误：原材料没有及时入库，导致生产线闲置，继而库存量没有达到预期。虽然当时的库存量满足了当年的订单需求，但也影响了下一年的订单选择，在一定程度上影响了公司的利益。

中间的几年时间，公司一度陷入了资金周转不畅的困境，所有者权益大大减少，公司面临严重的资金匮乏的问题。这时，我们做出了一个重大决策：变卖厂房，以取得一定的资金支持，继续维持公司的正常运转，而没有选择借高利贷。也正式因为资金的问题，我们没有对落后的手工生产线进行改造，也放弃了对高端产品S的研发。这一决策，能够缓解暂时的资金周转问题，然而却没有考虑手工线的低产能问题和相对较高的生产成本以及长远的市场行情。如果一个公司想要做大做强，那么这一点是行不通的。

厂房中手工线都用来生产B产品，在前几年中B产品库存较为丰富。在第三年中向第四组出售一个产品B、第四年借予第三组一个产品B，都有不同程度的收入。第五年起，落后的生产线体现出严重的不足，产能低下，不能满足市场需求。小组不得不向其他组借用产成品，第五年向一组借产品B一个，向三组借产品R一个、第六年借产品R和C各一个。

在模拟运营的最后一年，公司重新购进上中厂区，固定资产有所增加。同时，对S产品也进行了一部分的研发，为企业今后的发展奠定基础。

此外，本人还负责记录公司自始至终的发展进程，包括广告投入情况、取得的订单情况、小组成员的重大思想决策、每一年每一期具体运营情况、以及年底的盘面情况，以保证小组其他人可以随时查阅，及时发现问题，同时可以在新一年的运行中可以快速恢复盘面，准备就绪。

领导如何写述职报告(篇7)

1、完善、修订公司的管理制度及管理办法

随着经济形势和公司的经营状况的变化，部分内部管理制度已不适应公司的发展，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合公司管理的要求，与有关部门进行修正。

2、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用

作为财务部一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，充分发挥团队的合作精神，发挥团队的力量；在坚持原则的同时，我们坚持“让客户满意、让员工满意、让领导满意”；

3、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能；

将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务；

4、搞好财务分析，为领导决策提供充分有效的依据；

合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并达到事半功倍的效果，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持；

5、20xx年度财务部要完成的几项重点工作：

A、制作媒体销售情况控制表，用以满足财务部及相关部门对收入及应收账款的掌控。

B、完成固定资产的盘点工作，待清查结束后，根据具体情况咨询相关专家，提出处理意见，争取在20xx年度对xx集团移交和代建的媒体设施入账。

C、针对我公司持有的大量资金，咨询银行及非银行金融机构人员，寻求一个无风险、高收益的投资，以提高公司资金利用效率。

我将不断地总结与反省，不断地鞭策并充实自己，提高自身素质与业务水平，以适应公司的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

领导如何写述职报告(篇8)

公司高层主管述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是公司的高层主管，今天非常荣幸能够面对各位展示我在过去一年的工作成绩和经验心得。以下是我对自己的述职报告，我会通过详细具体且生动的描述来为大家呈现。

一、工作职责

在过去一年里，我作为公司高层主管，负责制定公司的战略计划，并监督各个部门的执行情况。我与团队密切合作，参与决策和资源分配，并向公司领导层汇报工作进展和项目成果。同时，我也负责维护与外部合作伙伴的关系，以确保公司能够得到他们的支持和合作。

二、工作成绩

1.战略规划：我与团队共同制定了公司未来五年的发展战略，并确定了每个季度的具体目标和策略。我们通过市场调研和竞争分析来确定产品定位和市场战略，有效提升了公司的市场份额和品牌形象。

2.团队管理：我注重团队建设和人才培养，通过设立培训计划和奖励机制，激励员工的创新和工作积极性。我注重团队协作和沟通，通过定期会议和追踪工作进展，确保项目按时交付和达成预期结果。

3.项目管理：我负责监督公司的重要项目，并与相关部门紧密合作，确保项目按计划进行。我注重风险管理和问题解决，通过有效的项目管理方法，成功推动了多个关键项目的落地和实施。

4.外部合作：我与公司的合作伙伴保持密切联系，并积极开展合作项目。我们与供应商和客户建立了长期稳定的合作关系，并通过共同发展和互利共赢，实现了公司利益的最大化。

三、经验心得

在过去一年的工作中，我深刻体会到一个高层主管的责任和重要性。以下是我总结的一些经验心得：

1.团队合作：高层主管需要善于团队合作，鼓励员工发挥创造力，并通过团队合作解决问题和实现目标。

2.领导能力：高层主管需要具备一定的领导能力，能够带领团队迈向成功。这需要具备良好的沟通能力、决策能力和人际关系处理能力。

3.战略思维：高层主管需要具备战略思维，能够从宏观角度看待问题并制定长期规划。同时，也需要不断学习和适应市场变化，对公司战略进行调整和优化。

4.责任心：一个好的高层主管需要具备责任心，对公司的利益和员工的发展负责。他们需要有远见和担当，能够承担责任并做出正确的决策。

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，并带领团队实现更好的成绩。我会持续关注市场变化和竞争动态，及时调整和优化公司的战略和运营方式。同时，我也会加强与团队的沟通和合作，激励员工的工作积极性和创新能力。

最后，我要感谢公司领导层的支持和信任，感谢团队成员的辛勤付出。我相信在我们共同努力下，公司的未来将更加光明和成功！

谢谢大家！

领导如何写述职报告(篇9)

历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我约束，自我控制，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，XX年我们采取动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法，采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调控制的重点。厂内周质量故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

XX年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中，前三项XX年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。

领导如何写述职报告(篇10)

银行营运主管个人汇报报告格式

银行营运主管个人汇报报告格式

汇报报告银行营运主管个人汇报报告格式汇报报告格式个人主管营运银行

【述职报告格式】

述职报告是改革大潮中产生的一种全新风格。它是根据人事管理改革和干部科学管理的实际需要而产生的。所谓述职，顾名思义，就是对履职情况的描述。即汇报人在一个阶段表达履职情况以及是否胜任。因此，分阶段报告单位、部门领导集体或个人领导的履职情况，并回答其胜任与否，是向上级机关和本单位群众的报告。

述职报告的外部结构是格式化的，包括标题、标题、正文和签名四个部分。

1. 标题

报告标题常用的写法有3种：>

②公文标题、名称、期限、主题、以及语种名称，如《2019-2019年试聘期述职报告》、《2019-2019年商务总监职务述职报告》

③文章标题应与标题相结合，或标题与副标题相结合，如“年度汇报”、“思想政治工作要与经济工作相结合抓好造纸厂王厂长汇报”

标题

①书面报告的信笺抬头，写上党委、组织部或人事部等主要发送单位名称。

②口头报告的信笺抬头，写上代表、委员、委员同志或领导、同志等听众的头衔

3.正文

发言正文简报由开头、主体、结尾三部分组成

①开头：

开头，也叫引文，一般说明自然情况工作，包括时间和任何工作、变化和背景；考核期间的工作职责和目标任务及个人理解；对汇报的整体评价和范围、语气的确定，要简明扼要，给听者一个大致的印象； ②正文：

正文是述职报告的中心内容，主要写实战表现、实践经验、经验教训、问题，应重点关注以下几个方面：

贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、法律和指示；完成上级交办的任务；完成工作任务；工作提出了哪些思路，采取了哪些措施，作出了哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些成绩；个人思想作风、职业道德、廉洁从政、关心群众；写下主要问题，分析问题原因，提出改进建议和措施。这部分应该以具体、实质性、有充分根据和连贯的方式编写。部分内容涉及面广，量大，建议把文章和项目写出来，注意内部逻辑关系安排； ③结束：报告请审核，特此报告请审核，以上报告，请各位领导同志批评指正等结束

4.签字

为签字在述职报告中，写上上述工作人员的姓名和报告的日期或书面签名的日期可以放在标题下或正文的末尾。 【银行业务主管个人报告】

我上任以来，在银行领导的正确领导下，得到了全体员工的大力支持和支持，积极配合上级，履行好行长职责认真岗位，圆满完成支行下达的各项指标和任务，单位各项考核名列前茅。过去一年的工作报告如下：

I．加强学习，提高素质

目前面临新环境，结合自己以往的经历，从工作经验中学习，适应新的经济形势。对于工作中不了解的领域，主动虚心向同事请教，尽快掌握各个岗位的业务技能。为了妥善处理工作中的各种业务关系，他迅速入职。

二、进入岗位，认真履职

作为运营主管，我严格按照规范服务的要求和自己的岗位职责，一丝不苟，认真执行，每天坚持晨会制度，让十多分钟的晨会生动起来，提高了员工的士气，提振了员工的精神。坚持三日巡查制度、每日例会、周报会。有效调动和激发员工推销产品的积极性。结合优质的客户管理体系，做好优质的客户维护、营销和合同管理工作。

，强化优质服务理念，提升柜台服务质量。以网点转型和标准化服务引入为契机。通过组织员工学习、观看每个岗位的流程、服务标准和营销术语和技巧，讨论、写下自己的心得体会，并通过游戏让员工感受等，让员工进一步了解提升优质服务内涵，强化优质服务理念，将服务理念落实到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户不满、正确回答客户等服务技巧，提高服务水平。柜台服务有了很大的改善。营销人员在大堂进行业务导流，引导顾客，引导顾客使用自助设备；业务咨询、产品推广；优质客户识别和潜在客户开发；个人金融产品营销及服务，处理客户异议及投诉；维护运行环境和秩序。各岗位协调配合，有张力，也有放松。许多员工以其敬业的工作和周到的服务受到大多数客户的好评。 ，加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的积极性，根据考核标准的内容，对员工的绩效分配和考核进行细化和量化，取得了较为明显的效果。为体现考核的科学性，根据不同岗位设置不同的考核指标。员工建立工作台账，让所有员工参与考核。每月对柜员评价、营销业绩、差错考核、扣分等一一公布，使考核更加公平、公正、公开。员工的收入差距得到很大改善，员工的工作积极性、工作效率和产品营销积极性得到很大提高。

，积极拓展业务，圆满完成我行各项指标。一、做好现有客户的维护和密集工作，始终以客户服务为服务宗旨，以客户满意度衡量我们的工作质量，始终把客户放在第一位，不断改进服务方式，从而实现以旧换新的目标。影响。二是积极开展各项宣传营销工作，开发新客户，通过平日有效、人性化的沟通增进相互了解和信任。我们的企业品牌和业务发展起到了一定的作用。

三、诚信做事，树立形象

在任期间，我始终响应并贯彻执行上级银行的相关政策和政策，认真学习领会支行精神文件，不断转变观念，提高服务水平，提高强化管理、防范风险意识，保持廉洁工作作风。作为运营经理，我与全体员工团结一致，以身作则，以公开、公平、公正的方式处理问题，以事实为依据，不偏不倚，以理服人。业余时间，他不断加强学习，提高业务和管理水平，努力做一名合格的副手。

四。不足

这一年虽然取得了很多成绩，但也有很多不足，比如工作创新。能力不足，缺乏管理经验，对个别问题缺乏深思熟虑和处理；综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍有待加强。在201X的工作中，我会做到以下几点：

1.采取有效措施，加强服务，使存款稳定增长。优质的服务工作要持之以恒，不滑头，坚定不移。除了制定和落实各项制度外，还要加强监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持和落实。小窗口反映银行整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中的问题，确保标准化服务标准落实到每一个工作环节，建立优质、高效、快捷、安全为银行服务良好形象。一要充分发挥窗口作用，加强柜面服务，及时督促引导柜员使用营销术语，开展三项以上服务，让客户感受到我们的业务拉手是一种享受。二要充分发挥与客户经理的联系和配合作用，依托优质的客户体系，结合柜台服务，在维护现有优质客户的同时，大力拓展新的优质客户，进一步完善营销提升营销效率，丰富金融产品，带动存款增长。三是要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，推动储蓄存款再上新台阶。

2.加强优质客户的维护和营销。 分行职能转型的核心是实现客户分层、业务分流、职能分工，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，提升忠诚度优质客户，从而提升产品，服务销售机会，打造建行自有品牌。针对优质客户，从优化客户结构、提升业务发展质量等方面进一步加强优质客户服务和拓展。在加强网点建设、规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和开通VIP窗口，通过自营为优质客户提供多渠道、全方位、多元化的服务。 -服务设施、网上银行和电话银行。加大优质客户资产和中间业务产品创新力度，推动优质客户服务由单一产品逐步向多功能产品服务转变，增加其使用我行产品的种类和比例。

时代在变，环境在变，银行的工作也时刻在变，这就要求我要随势而变。学习新知识，掌握新技能，适应周围环境的变化，提高履职能力，培养自己成为具有合格思维的综合性业务运营总监，成为上级的好助手和参谋顾问，做到在你的工作中不要越位。 .当然，我在一些细节的处理和操作上还是有一些不足的地方。 我会在以后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导和帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

以上是我的工作报告，不足之处请批评指正。

谢谢大家！

领导如何写述职报告(篇11)

餐饮主管的述职报告

亲爱的领导：

我怀着无比激动的心情给您提交一份我作为餐饮主管工作一年来的述职报告。在过去的一年中，我锐意进取，积极探索，在与团队的紧密合作下，我带领着餐厅取得了一系列令人瞩目的成绩。

一、市场调研和竞争分析

在我就任餐饮主管后，我深入进行了市场调研和竞争分析，通过对顾客需求的准确把握和竞争对手的分析评估，我制定了一套全新的市场营销策略。通过推行更多的优惠活动和针对特定人群的宣传推广，的顾客数量在一年内实现了50%的增长，从而大幅提升了餐厅的销售额。

二、团队建设和管理

作为餐饮主管，我十分重视团队的建设和管理。我采用了一系列有效的方法来提高团队的凝聚力和士气。为了增强团队的归属感和荣誉感，我定期组织团队建设活动，如员工聚餐、户外拓展等。我还制定了一套科学合理的绩效考核制度，给予优秀员工适当的奖励，同时积极与低绩效员工进行沟通和培训，帮助他们提升工作能力。这些举措不仅提高了团队整体的工作效率，也增强了员工的归属感和积极性。

三、菜品研发和质量提升

作为餐厅的主管，我积极推动菜品研发工作，注重结合客户口味和市场需求，创造出一系列新颖独特的菜品。我与厨师团队紧密合作，不断改进和优化菜单，确保菜品的新鲜度和美味度。同时，我重视食品安全和卫生，加强员工培训，提高餐厅的食品质量和卫生标准。通过这些努力，的餐厅不仅在口味和品质上得到了客户的一致好评，同时也大大增加了回头客的比例。

四、成本控制和盈利增长

餐饮行业的竞争异常激烈，成本控制是可持续经营的关键。我注重餐厅的成本控制，对各项成本进行了详细的分析和评估，并采取了一系列的措施来降低成本、提高利润。我与供应商进行了更好的合作，争取到更低的采购价格，提高了餐厅的盈利能力。在我上任后的一年里，餐厅的毛利润增长了20%，整体经营状况也得到了巨大的改善。

五、客户服务和投诉处理

作为餐饮主管，我非常重视客户的满意度和投诉处理。建立了一套完善的客户服务体系，确保客户能够享受到优质的服务。同时，我积极处理客户的投诉和意见建议，与客户进行沟通，并及时改进服务流程，提高客户满意度。这些努力不仅帮助挽回了潜在的客户流失，也为赢得了更多的回头客和口碑客户。

通过一年的努力，我非常自豪地告诉您，我带领的餐厅在各项工作中取得了显著的成绩。我将继续与团队紧密合作，不断挑战和突破，为餐厅的持续发展做出更大更好的贡献。再次感谢您对我的支持和信任。

此致

敬礼

餐饮主管

年底述职报告如何写

在现实生活中，我们常常使用报告来促进与他人之间的交流和合作。如何撰写一篇优秀的报告呢？接下来，我们将为您介绍有关“年底述职报告如何写”的相关知识，希望这篇文章对您理解问题有所帮助，建议您保存下来！

年底述职报告如何写【篇1】

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改善的地方总结如下，期望也能给其他同事带来必须帮忙：

1、语言交流技巧方面：

(1)与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，能够用“请问您需要什么帮忙”来代替;如需请用户讲话时，能够用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，能够特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类状况，使用户感到我们对待工作是负职责的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并证明“保证您用电是我们的职责，出现故障我们肯定会立刻处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，能够说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的职责部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的必须要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

(1)新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

能够这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题：

能够这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的状况一般都能够办理退费，其它状况原则上不予办理，但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题：

如遇到石景山区用户想校验电表的话，能够解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，能够向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，能够请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时，必须要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种状况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述状况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确决定表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有必须危险。

年底述职报告如何写【篇2】

餐饮部工作总结

餐饮部在酒店的领导下,全面落实酒店经营方案,以提高服务品质床营收为原则,强化管理,上下一致,现将主要工作总结如下:

一、完成的重大接待

（1）、6月顺利完成中华坊三场BARBQ的接待！

（2）、7月顺利完成奥迪A8自助餐的接待！

二、主要工作

（1）根据季节变化，结合阆中本地特色同时融入养身理念，随时研发我们的养生小吃及水果。

（2）“中秋节”根据酒店的经营方案顺利完成月饼制作。

（3）顺利将早餐厅由丽庭牵制宴庭，由原来一次容纳不到八十人增至一次容纳一百人左右，氛围也比较温馨舒适！

（4）从九月份正式开始制作早餐菜品、提升菜品质量、菜品定位等

（5）给宴今早餐厅服务员做一套比较系统、专业化的培训。提升对客服务质量与服务理念。

三、研发产品项目

（1）享受放松钓鱼之旅

（2）青春作伴放飞梦想放风筝

（3）浪漫之旅畅游嘉陵江

（4）美食诱惑BARBQ

（5）美好心愿许愿灯

（6）融入自然脚踏车之旅

年底述职报告如何写【篇3】

这一年，是我人生中极不平凡的一年。今年6月15日，我从浙江工业大学毕业，来到了长兴县水利工程管理站，走上了工作岗位。在水利局领导的亲切关怀下，在同事们的悉心帮助下，加强政治理论和业务知识学习，使自己的政治、思想水平都有了很大提高，对工作内容和性质也有很大熟悉。为今后能更好的开展工作提供了基础，现将我参加工作一年来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。

一、思想方面

尽心尽力地为民解忧，心系群众的安危，努力为群众多做好事、多解难事、多办实事。因为水利工程管理站一般承担流域性或区域性重要水利工程的管理任务。这些水利工程发挥着防洪、灌溉、通航等社会效益，担负着“造福一方百姓、保卫一方平安”的重要责任。因此，水管站工程管理工作的好坏，直接关系到人民的生命财产安全。我作为一名水利工程管理的人员来说深感责任重大，在工程管理工作中决不能掉以轻心。

二、工作方面

从去年7月份工作到现在快一年的时间了，在我人生中第一个工作年中，收获很多。理论学习使我对水利事业有了一个初步的认识和了解。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。规范、杂志和专业书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些水利知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，水是人类生存与发展的生命线，是国民经济与生态环境的命脉，是实现可持续发展的重要物质基础。水利建设任务十分艰巨，随着人口增加、经济发展、社会进步和城市化水平的提高，对水资源的需求将进一步增加，对水的安全保障程度的要求也越来越高。但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。紧张的工作节奏，让我的工作能力和思想认识都有了很大的提高。同事对于工作的执着和热爱深深的感染着我，百忙中他们抽空耐心的帮助和教导我们，无论生活上工作上他们都为我树立了良好的榜样。让我感到了肩上有所负担，让我明白了以后努力的方向。这一年时间里，我通过了对全县大部分水库重新进行洪水复核计算，使我进一步了解各水库的特征值和各水库的地理位置。我还参加了顾渚小流域农业生态治理规划设计项目的编写工作。还有是经常跟着领导到水库上去防洪检查和千库保安除险加固情况的检查。工作的性质还要求我对水利行业各个专业的知识有一个综合的了解和掌握，真正能做到厚积薄发。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

三、今后努力的方向

正所谓是“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下两个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应工作发展的需要。

2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。

总之，这短短的一年，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。将做一名合格的水利工作人员，为长兴的水利事业作出应有贡献。

时间过得真快，转眼间一年的时间就这样匆匆过去。在这一年中，在各级领导和同事的悉心关怀和帮助下，通过自身的不懈努力，我在各个方面都取得了长足的进步。从毕业至今，是我在总厂实习锻炼的最重要的一年，先后经历了从发电部、水工部观测维护班到水调班的实习锻炼，在这个过程中，使我对各相关专业知识有了一定程度的了解和掌握。尤其是在水调班的跟班实习，为我今后的工作打下了良好的基础，我不仅完成了正常的水库调度工作，而且使我在安全思想方面也较以前有了很大的提高。现在我将我一年来的工作情况汇报如下：

一、思想方面

在这一年中，在总厂和水工部领导的关心和指导下，我积极主动学习，在思想上积极要求进步，认真学习党和国家的知识，学习公司及总厂的规程规范，始终坚持以“安全第一，预防为主”八字方针为主线，认真学习和领会了公司的宗旨、战略总体目标、“六个更加注重”工作方针和公司的一号令、二号令内容等，始终把电网安全稳定放在首要位置，牢固树立了“没有安全就没有一切”的思想意识。努力实践“三个代表”重要思想和__届四中全会精神。不断加强学习，在学习、思考、实践、总结中提高和端正自己的思维、思路和方法，以求真务实的工作态度来全面地认识自我、丰富自我、提高自我、完善自我，为电网的稳定运行做好自己的本质工作。

二、自身业务素质方面

在这一年的水库调度工作中，我严格要求自己，我认识到我们班工作的重要性，我们每一个人员必须具备独立的工作能力和处理水库调度突发事件的能力，这样才能保证安全。正因为如此，在时间比较紧张的情况下，我积极主动学习，虚心向老师傅们请教，学习他们好的工作作风和好的工作经验，力争在最短的时间学到尽可能多的知识，力争在最短的时间内能够独立承担水库调度任务。这样我结合自身的特点，不懂就问，哪怕是在师傅们看来是很简单的问题，我有时候也会打破沙锅问到底。经过学习、思考、实践、总结这样的学习过程，我基本摆脱了在埋头苦干的时候不会善于总结经验的不良习惯。通过短短几个月的学习，使我不论在工作能力方面还是在自身的业务素质方面都有了很大的进步和提高。

三、在水库调度方面

由于工作的需要，我于2月份开始在水调班进行跟班培训，在部门领导的关心和班组师傅们的帮组下，我认真学习规程制度以及工作标准，积极学习水库调度工作中的一些基本知识，对水库调度运行规程、水库调度工作手册以及各种作业指导书都加强了学习。使我掌握了南盘江流域的概况及气象、雨情、洪水情况，对流域的暴雨洪水特性有一定的了解，为水库调度提供依据。

目前，天生桥一、二级电站和下游的平班电站处于联合梯级调度，由于二级水库为不完全日调节水库，平班水库为日调节水库，二级库水位时涨时落，水库调度工作经常变化，这迫使我们要不断更新思想，加强学习，保证水库安全经济运行。我们的主要任务就是以高度的责任感密切监视库水位的变化，当发现水位不能满足控制

要求或者上级的指定要求时，立即向电网总调提出建议，使二级出入库水量尽量的平衡运行。经历了这一年的水库调度工作，我在班组进行了跟班学习，参与了日常的水库调度工作，并参与编写了水库调度运行月度分析，水库运行季度分析等，参与编写了平班水库调度手册

年底述职报告如何写【篇4】

一学年的学校工作又落下帷幕。在这一学年中学校既定的工作思路与工作重点，紧紧依靠全体教职工，积极进取、努力开拓、奋发拼搏、艰苦创业，学校的各项工作又上了一个新台阶。学校始终以“高标准、严要求、创一流”为总体目标，以“深化教育教学改革，扎实推进素质教育，进一步强化校园建设，做好布局调整工作，紧抓新课程改革实验，带动学校教育科研再上新台阶，全面提高学校办学水平，为创省示范性小学而努力奋斗”为工作中心，以“面向全体，全面提高”为办学思想，进一步强化了学校内部管理体制改革，使学校形成良好的校风、教风和学风。在过去的一年中，我们以“三个代表”重要思想为指针，结合学校的实际，坚持以现代化为主题，以改革创新为动力，以提高教育教学质量为根本，构建现代化相适应的学校教育教学体系，为创一流学校打下了扎实基础。

一、深抓学校安全工作，共建平安和谐校园

安全是学校的一条生命线，离开了安全，学校的所有工作皆成一句空话，有鉴于此，学校经常教育全体师生必须牢固树立“安全重于泰山”的意识，学校充分利用周前会、国旗下讲话、晨间谈话、红领巾广播站、宣传窗等各种阵地，在全体师生中，进一步增强安全工作的法制观念，切实做到学校发展与学校安全两头兼顾，通过签订安全工作责任书，以做到领导落实、岗位落实、措施落实。认真抓好师生安全教育，积极采取各种预防措施，强化校舍、教育教学设施、食品卫生、师生外出活动、危险品、取暖炉等的安全工作，多次组织人员检查学校的安全状况，从而确保了学校平安。深化开展安全知识教育和应急演练，提高师生安全意识和自救互救能力，积极开展中小学安全教育周、安全教育日活动。严格执行学校突发公共安全事件报告制度，做好预防和处置工作，进一步完善教师值班制度和校园安全联防制度，深入开展学校及周边治安综合治理，确保我校安全稳定。

二、注重德育渗透，深化素质教育改革。

一年来，我们始终把学生的全面发展，面向全体学生，使学生主动生动发展,作为学校教育工作进一步推进的着力点，这也是我们扎实推进素质教育基本表现。我们的德育工作根据学校的德育工作计划，充分发挥少先队在教育、培养学生骨干、形成良好的班风与校风方面的作用。利用学校的各种媒体对学生进潜移默化的教育，克服了因学校扩大而带来的一些学生不良的生活与学习习惯。充分利用《德育基地读本》和《法制教育读本》对学生进行教育，使法制教育制度化、规范化，加强了学校、家庭、社会的联系，初步形成了合力。

为了进一步发展学生的个性，一年来我们在抓课堂教学的同时，大力支持各种活动，学校组织进行了校园文化艺术节，全体学生积极参加教育局举行的各种文艺比赛，在活动中学生充分展示体育、美术和文艺素质，也发现我们的学生蕴含着无穷的潜力，发现了一批特长生，我们同时寓德育在各项活动之中。

三、加强教师队伍建设，全面提高教师素质

我校一贯重视教师的业务进修，尽管学校办学经费十分紧张，但我们还是给予参加进修学历合格的教师鼓励2017年学校年终工作总结工作总结。学校派优秀教师外出学习。通过学习培训，增强教师的科研意识，使大家认识到只有尽快的提高政治业务素质和教科研水平，才能适应时代的需要。通过组织中青年教师进行课题研究及现代化教育技术培训等有效手段，加速中青年教师的成长，使全校绝大部分教师能上市级公开课。

我们不仅重视教师的业务成长，更重视我们的教师师德建设。强化师德建设我们以全面提高教师素质为目的，切实加强我校教师队伍的政治思想教育和职业道德建设，进一步提高我校教师的道德水平，使全体教师牢固树立科学的世界观和高尚的职业道德，建设一支充满生机和活力，与现代化教育和城市化建设相适应的教师队伍。

四、加强教育科研，全面提高教师的科研能力

一年来，我们较为重视教科研工作，坚持科研兴校的思想，通过教育科研为先导，在今年下学期，学校教科室认真组织我们全体教师进行了教科研的校本全员培训，指导全体教师进行教科研的全过程演练，以点带面，提高科研效果。督促我们的老师参加教育科研，初见成效。这年中，学校大力支持全校教师参加教育科研培训，支持我们的教师开展课程改革研究。也安排了一部分教师外出进修培训。

五、强化教育管理，全面提升教育质量

在强化教育科研，加大校本教研和培训力度，扎实推进新课改的实施，立足课堂抓质量的同时。搞好学校内部教育教学评估工作，深入课堂听课，听人人课。人人听课活动。迎接省评估检查和省督导检查。对教师的教学工作，通过听课、教学研讨，合理布置安排正确评定教师的成绩、名次、等级，做到公开、公正、透明。对在校教师，进行教学成绩考核，各项工作记分，合理调整教师公正岗位，做到能者上，庸者下。无功即是过的用人机制和工作导向，形成“有为有位，末位淘汰制”。

六、加大投资力度，改善办学条件，强化校园建设，做好布局调整

一年来，我校克服了资金不足的影响，完成了办公室、仪器室的改造，在暑假期间对全校的桌椅板凳进行维修，为学生营造了良好的学习环境。

在此基础上，我们进一步加强了校园文化建设，我们不再是简单为绿化而绿化，而是要让一草一木都育人。我们做了一切为了育人而进行建设。

总之，一年来，我校各项工作得到上级领导的肯定和表扬，学校稳步发展，呈良好上升态势。但我们的路还很长，我们会进一步加快教育改革的步伐，创建良好的教育环境，提升办学水平，为创建品牌名校而不懈努力。

年底述职报告如何写【篇5】

1.把握共性，追求个性。公文写作最忌千篇一律，千文一调。为此，必须深入调查、全面了解，大量占有第一手资料，然后分析研究，选取最典型、最新颖、最有特色的材料，通过归纳、分析，总结出典型的经验，挖掘出深刻新颖的观点，在把握文体共性的基础上，写出特色和个性。

2.找出规律，突出重点。总结的目的，在于指导实践。为此，必须找出工作中带有规律性的东西，具有指导性的经验，因此，总结应切忌“流水账”，即不分主次，不讲轻重，事无巨细，面面俱到，胡子眉毛一把抓。而应突出重点及核心，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。把工作中的基本经验、主要做法，贯彻方针政策的成功之处，指导工作开展的得力措施，推动事业顺利进行的关键所在等，都总结提炼出来。

3.语言准确、简明、生动。语言要做到判断明确，用词准确，含混的词语，“比较”、“一般”、“大体上”等尽量少用。叙述事例，真实、准确，评断不含糊。简明则要求阐述观点时，概括与具体相结合，要言不繁，不笼统累赘，文字朴实，简洁明了。生动则要求表述活泼不古板。

4.适当运用写作技巧。一要巧用数据和图表。通过当前数据与以往数据的对比，辅之以图示化工具，可更好说明工作的完成情况和取得的成绩，这比文字更有说服力、更直观。二要掌握材料一题多用的技巧。材料具有多面性，在不同场合均可发掘使用。三要综合、提炼材料。通过归纳、分析，把有用的东西“抽”出来，使其上升到系统、理性的高度，然后列个提纲，做出书面“设计”，再下笔写作。“七分想，三分写”也是快速成文的一条捷径。

年底述职报告如何写【篇6】

服饰年底活动总结

一年一度的年底将至，这是一个大家期待已久的时刻。为了给消费者带来更多的购物乐趣和惊喜，我们举办了一系列精彩纷呈的服饰年底活动。在这个活动中，我们不仅提供了各种优惠和折扣，还举办了时尚秀和品牌推广等活动，吸引了大量的顾客。在活动期间，我们通过全方位的宣传和合理的营销策略，取得了巨大的成功。

首先，我们在活动开始之前做了大量的策划工作。我们精心挑选了一些热门品牌，与他们合作推出一系列的限时折扣和特惠活动。我们还与一些时尚杂志和社交媒体合作，进行了广告宣传，提高了活动的知名度和影响力。另外，我们还打造了一个专门的活动网页，提供详细的活动信息和购物指南，方便顾客参与活动。

在活动开始后的第一天，我们举办了一场盛大的时尚秀。我们邀请了一些知名设计师和模特，在舞台上展示了最新的时装和潮流单品。这场时尚秀不仅让顾客们看到了流行趋势，还为他们提供了一次近距离接触时尚界的机会。在时尚秀结束后，我们组织了一个夜间派对，为观看秀的人们带来了更多的欢乐和娱乐。

除了时尚秀，我们还举办了一些品牌推广活动。我们邀请了一些知名品牌的代表，带来了他们最新的服饰和配饰。顾客们可以亲自试穿和感受这些品牌的产品，并有机会与品牌代表交流和咨询。通过这些品牌推广活动，我们不仅提高了顾客对品牌的认知度，还增加了他们的购买欲望。

在活动期间，我们还推出了一系列的优惠措施。我们给予了一定金额的折扣和返利，吸引了大量的顾客前来购物。另外，我们还设置了一些购物满额即送礼品的活动，增加了顾客们的购买动力。通过这些优惠措施，我们不仅促进了销售额的增长，还提高了顾客的满意度和忠诚度。

除了在实体店铺开展活动，我们还在线上推出了一些优惠和折扣。通过我们的官方网站和社交媒体平台，我们向顾客推送了一些独家优惠码和限时特价商品。这些在线活动不仅吸引了更多的消费者，还提升了我们品牌在网络社区中的知名度和美誉度。

在活动结束后，我们对整个活动进行了总结和评估。通过统计数据和顾客反馈，我们发现活动取得了明显的成功。销售额比去年同期增长了50%，顾客满意度超过90%。这些数据反映出我们在策划和执行上的成功，也证明了我们在提供优质购物体验方面的努力。

今年的服饰年底活动可谓是一次完美的总结。通过一系列精彩纷呈的活动，我们吸引了大量的顾客，提高了销售额和品牌形象。这次活动不仅是我们给顾客送上的一份礼物，也是我们对一年努力工作的回报。希望在来年，我们能继续举办更多的活动，为顾客带来更多的购物乐趣和惊喜。

年底述职报告如何写【篇7】

一、前言：

我从入职到今天可以说就是5个月了，在这公司的5个月，看着公司的一天天变化，也看着自己的一天天的成长，生活是如此充满希望。每日永无止境的问题，不断的磨练着我们，也不断的坚强着我们，很快新的1年就要到了，新的挑战也会跟着而来，我希望我和我的团队明年会更加的强大，发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境，喝个茶，听个歌，安安静静的数下自己今年的收获，然后再想想明年的事情!

二、个人总结：

我是7月x日入职的，前期和很多新来的员工一样,刚来的那段日子，真的挺迷茫的，部门是刚成立的，没有专业的实施主管，没有人告诉我什么是商家编码，没有人给我介绍网店是什么样子的，我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期，我就跟着池龙发去了奥巴实施，那个时候，真觉得自己就是个二愣子，啥都不会!回来后的我，努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题，靠着自己的感觉提出问题的不合理，同时也告诉公司，我需要有人给我们一些系统的培训!

很快，所有的努力终于有了回报，公司组织了培训，详细的从网店到系统的操作，让我明白系统为什么能对接上网店，怎么对接的!我之前提出的问题，原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门：客服中心。

在客服中心的时候，因为是刚来的员工，每天做的工作就是学着别人测试系统，虽说没有测试任务，但是每天都会要求自己去测试每一个功能，我知道，测试不只是测试，也是一种学习!在9月份之前，我都是没有客户实施的，这段时间除了测试系统，我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做，但是我知道我要去做这些事情，同样的目的，我做出了的视频不一定能帮助别人，但一定可以帮助我!

在9月初的时候，我终于实施了1个客户，上海能赢。非常非常的感谢这个客户，多谢他的宽容以及指导，我艰难的实施完成了这个客户，也让我明白，实施真的不是一件很轻松的活!整个实施过程，我学到不只是软件的技能，也学到了软件系统的分析，功能文档的整理!

后续的实施慢慢的开始顺利，不过由于性格上的急躁，加上长期的异地实施，让我情绪没能稳定，在给2个客户实施的时候言语过于急躁，着急着回去，没有把客户的事情放在心上，导致实施质量很不好，虽然最后这2个客户还是使用系统了，但是由于我的工作态度，给客户造成了很不好的印象，这也是我后来一直警告自己的!

三、我的收获:

1、实施过程中，技能的专业度影响了客户对你的信任度，而信任度代表着客户的配合程度

2、实施后过程中处理问题态度，影响着这个客户对你的看法，一定要积极主动的处理问题，也许客户的问题我们无法解决，但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法，那么再刁难的客户也会感激你，这点我很感谢业务部的伍恒才，我非常很认同!

3、实施过程中，要敢于告诉客户好的操作流程，建议他们规划出流程，为他们将来的发展做好基础，同时在与客户的讨论中，获取更好的建议，这点也很感谢伍恒才

4、实施过程中，要经常去整理收集各种问题，对于将来公司的发展以及系统的改善都是很宝贵的财富

5、作为实施人员，我明白我只是实施人员，我负责产品的实施，培训，对接着客户，客服，业务，产品部的人，专业，诚恳，谦虚，认真，好的工作习惯，是我以后要更加强化的!同时也很感谢那些帮助我的人

四、部门总结

实施部8月份至今，现有人数4人，离职2人

客服部8月份至今，现有人数8人，离职2人

客服中心已接项目135个

1、现有问题

A.客服人员的专业技能还是比较欠缺，由于目前所接受的项目大部分是开源宝，加上实践的机会较少，客服人员对于系统的概念还是有些抽象，在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训，多内部交流，加强部门内，以及部门之间的信息流通，多走出去实践!

B.实施人员这块我感觉的就是信息的获取上，目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放，而且公司对实施人员的培训很少，都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息，导致系统的改动以及一些新功能，需要在实施过程中才能发现，另外公司培训这块我有和业务员交流过，公司对于系统的培训确实非常的少，这也是一些业务人员离职的原因。

2、解决的方式

A.和部门人员一起制作系统的实施手册，操作手册，定期整理常见客户问题，加强客服人员培训，增强部门内，部门外的信息交流，多带出去实践!

B.希望公司可以加强内部的信息化建设，加强部门间的信息交流，经常组织各种各样的培训，我们实施人员也需要很多培训的

3、明年的计划

A.年初强化部门人员的网渠宝的培训，整理出网渠宝的实施手册，操作手册，操作视频，和部门人员一起整理常见问题，做成文档

B.讨论出更好，更高效的问题反馈、解决机制，让所有人员解决问题的速度更快，客户受理能力更高

C.要求更好的服务态度，部门人员要定期的进行一次自我反省

D.定位客服中心在公司整个团队中的位置：客户服务，信息的收集整理，各个部门的衔接，在提供强有力的后勤保障的同时，也提供更准确的市场信息，为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息!

感恩

我记得公司的xx和我们说过，要学会感恩，我觉得是的，要学会!

感谢麦总，是他让我体会到一个公司老总的魅力，也很感谢董总这段时间的帮助，宽容体谅，还有指导，感谢池龙发的教导，感谢产品部的刘荣，小平，唐文彦这些被我烦了这么久的人，感谢客服中心的所有同事的帮忙，也很感谢恒才的诚恳教导!还有那些其他帮助过我，也批评过我，不服我的人，是你们让我努力!

年底述职报告如何写【篇8】

时光飞逝，XX年第一季度的工作转瞬又将成为历史。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，本季度发现了如下问题：

1、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理。

2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

3、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色。

4、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。

5、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够。

年底述职报告如何写【篇9】

这一年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

一、战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

二、品牌建设

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一)贯彻按ISO体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二)形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

三)建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

三、内部管理

一)人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。

二)规章制度

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

三)维修方面

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。

现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好X修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓X多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

年底述职报告如何写【篇10】

供应年底总结9篇

供应年底总结篇1

20__已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20__年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待。

接待人员是展现公司形象的第一人，从20__年4月入职至12月以来，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发。

认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理。

饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20__年累计订生日蛋糕17个。

2、文档归整及办事处资产登记。

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的"书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计。

每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。

4、组织员工活动。

每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、20__年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，辞20__迎20__，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

供应年底总结篇2

20x年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20x年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康x的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

供应年底总结篇3

繁忙而紧张的一年即将过去，回顾__年来，我按照学校确定的工作思路，以师生满意为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资采购坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，经常深入食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针，切实保障广大师生和校园财产的安全。

深入教学一线，勇挑重担，承担毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师们一道共同探讨教学方式，提高教学质量。

作为后勤人员，我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做。全身心的投入到工作中去，为了能主动贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和参考他们的工作经验，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就主动、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，主动向学校如实反映，争取尽快的解决。

学校的后勤工作千头万绪，我注重学校的实际，从一点一滴做起。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则，加强后勤管理，强化服务认识，坚持做好后勤保障。

从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，许多事尽量带头亲自干，经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗维修，能自己干的就自己干。

我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校园环境，我们组织一班人利用近一周的业余时间，进行了彻底清除，共消除垃圾多车，未计分文报酬。

工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，经常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺利进行，也改善了学校的办学条件。

在__年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还有一定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

本学期本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了_年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

供应年底总结篇4

时间真的是个奇妙的东西，有时感觉过得很慢，但有时又是感觉过得很快，而这半年，我也是感叹真的过得太快了，而在保险公司工作的这半年多，我也是有了挺大的改变，自己的成长，自己的一个收获是有很多，同时自己也是去顺利的完成业绩，去让自己得到肯定，对于这半年的保险工作，要来总结好。

年初我也是顺利的度过了试用期，准备好好的去把工作做好，但是想不到的事情总是会改变我们的生活和工作，春节期间的疫情严重，不但是让我们居家隔离了，同时很多的工作也是做不了，但是虽然如此，公司也是紧急的去应对，推出了针对疫情的新险种，同时也是让我们居家线上办公，同样也是可以去开发客户，开拓业务的，只是工作方式的改变，但是只要去适应了，其实也是能做好的。

而我本来也是没有太多的经验，无论是哪种的方式，我都是乐于接受的，虽然又是要对新险种去进行学习了解，但是开发客户我确实积极的去做，并且也是在居家这段日子，工作比较的出色，得到了肯定，保险的工作也是让我清楚，何时何地，都要有销售的想法，遇到客户，就要去抓住机会，不管是否会成功，但是还是要有所努力，所以我也是积极的通过线上的方式，去开发，寻找客户，去推荐我们新的险种。

除了做好了工作，我也是积极的去学习，后面疫情得到了缓解，回到公司，工作方式有所改变，所以很多的方面其实也是需要去学习，而我也是没有浪费，无论是培训或者同事们的分享，自己看的书，都是认真的去学，去掌握，半年下来，了解的越多，也是感叹自己之前是多么的无知，不过幸好也是学习了，让我更加的谦虚，懂得真的很多的知识，你不去了解，真的不会懂，很多的方法，掌握了对于销售真的有挺多的帮助。

而且多去思考，换不同的角度去考虑问题，真的会让自己获得很大的成长。同时也是在工作以及学习之中，感受到自己有一些的问题是之前没有发现的。但经过自己的努力，也是得到了改善，并且让自己的工作做得更好了，要进入到下半年了，我也是要继续的努力，去作出更好的业绩来，外部的环境也是变好了，而且大家对于保险也是更加的重视，我也是要去抓住这个机会，去让自己的销售做得更漂亮。

供应年底总结篇5

对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，科室遵循医院管理，坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，深入开展护理优质服务工作，完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强质量控制，落实护理质量持续改进，全年实现了“零投诉、零纠纷”，获得“温馨病区”称号。现将全年工作情况总结如下：

一、坚持“以人为本”的管理理念。

1、善于授权，激励下属，引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处，创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中，各责任护士优势互补，形成了群体优化组合的良好局面。以上举措，在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围，在全院护士民意调查中，内分泌科成为最想去的临床科室之一。

2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能，引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价，强调自我管理，从而增强了护士责任包干制的自觉行为。

二、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。

1、改革护理业务查房，率先在全院使用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并在其后进行学习心得、体会交流，以达到提高业务素质的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使科室护士们能自觉钻研业务。

2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式，对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训，规范培训、考核内容，讲究实效，不流于形式，同时加强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制，完成新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，护士长不定期抽查，成绩在85分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训，效果好。

三、创建可持续发展的长效机制，建立全新内分泌科的护理服务平台。

1、开展“沟通技能培训”，并就典型案例进行分析、演练，继续改善服务流程，在日常工作中规范护士言语、行为。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最满意护士。

3、开展“3H”护理服务模式，添置各种仿真花卉美化环境，为病人提供各种生活上的便利，如：设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等，从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制，创建了温馨病区。

4、改革护理工作模式，改革排班模式，实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干，对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。

5、深入开展健康教育工作，形式多样，如：每月大型讲座、每周科室小讲座，每周5个责护组交叉式考评并及时反馈，坚持电话随访、满意度调查等工作，满足病人日益增长的健康需求。

以上措施提高服务质量，全年中病人及家属无投诉，科室无纠纷发生，医院组织的服务质量调查病人满意率98.7%，位居全院之首。

四、完善各项规章制度、标准及流程，加强护理质量管理，杜绝护理差错事故发生。

1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准，规范各级护士考核内容及标准，制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。

2、配合护理部完成了责任护士分层认证，并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。

3、加强质量控制，发挥科内质控小组作用，充分利用“关口前移”，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改进，提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。

4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房，参加床头_，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救急救的成功率。

5、每周进行安全意识教育会，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程。

五、工作中还存在很多不足：

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时。

2、健康教育有待进一步深入，动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新，病人及家属的参与意识有待加强，自我管理能力有待提高。

3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。

供应年底总结篇6

多年来，中华民族重视教育尊重教育的优良传统，造就了源远流长的华夏文明;改革开放以来，教育的大发展又成为中国国力迅速崛起和中华文明影响力日益增强的重要推动力量，在新的历史时期，如何推动幼儿教育的改革和发展是我们共同关注的一个课题。

那么我们做为21世纪的教育者，我们要尊重幼儿在发展水平能力经验和学习方式等方面的个位差异，因人施教，努力使每一个人幼儿能获得满足和成功。

一、适应蒙特梭利青山园的一切

我来到蒙特梭利青山园已有一年多了，记得当我第一次走进这里时，给我的感觉就是和其他幼儿园不一样，这里看起来干净，整洁，一看就知道是孩子的天地，接下来见到了一位位年轻漂亮的老师，看起来她们都很有活力，跟孩子接触时都很有活力。跟孩子接触时都很有激情，焕然一新的感觉，让我有种想留下来工作的欲望。后来就开始了适应的生活，适应这里的人，物。我也学会了①和同事之间的相处需要费心学习，真诚对待②和孩子之间要多细心，多一下耐心和爱心，③对物品需要爱惜，并节约④对时间要清晰，什么时间要做什么事要一清二楚。

记得在9月一批新的孩子来上幼儿园适应的时候，孩子每天都是心烦易乱的，有孩子不停的哭，疯，只见教室里乱成一团，直到现在看到孩子长大了，懂事了，做事也变得有次序了，真的很开心，很有成就感，以前在时间的条理上，再加上孩子们的常规不是很好，显得孩子更难组织，后来还是通过其他老师的指导，我清楚的知道什么点该做什么，按时间来组织，后来带孩子也慢慢顺了，从中可知做任何事要清楚合理的安排时间，就成功了一半。

二、积极向上，用心学习

我想做任何事积极向上，用心学习就一定会成功，在这一年里，我从coco家当配班到doodoo家当班主任，让我接触到了各种各样的孩子及家长，刚开始当班长的时候觉得压力很大，要加强自己的各项能力，还要做好家长幼儿的各项工作，在加上工作经验不足，每天就是忙得焦头乱额。记得当时邱老师经常鼓励我的一句话，“这是一个过程，你努力了的话，过了这一段时间孩子就会好了，”听了之后，我就有一种信念，只要我尽心的为他们，总有一天他(她)们会好起来的，就是这种信念和老师们的鼓励和帮助让我做过来了，再回想起来，那一段时间的工作生活过得非常充实，现在看着孩子有一种莫名的开心之外，就是可以让我继续勇敢的走下去，现在我终于明白了，就是这种工作积极向上的态度，让我勇于尝试各种困难。

一次又一次的观摩课，包括亲子课，听了要上课的消息时，我十分忧虑，工作经验不丰富，作为新老师的我，大脑里一片空白“怎么办呢。?”先回想一下以前听课的内容，在请教一下有经验的老师指点，通过认真的去学习，我想一次活动课一定会成功的，那么在孩子身上做点点滴滴也是如此，用心的去学习，用心的去观察。

例如，第一次看到孩子情绪突然变得不是很好，但有经验的老师看出问题来解决之后，如果再次有雷同事例发生，自己就要去解决了，所以任何新的事物，发生过一次，只要用心的去学习，那么下次就一定会自己解决，所以做任何事做不做是态度问题，做不做得好是能力问题，只要你用心的去做了就一定会有进步。

供应年底总结篇7

在办公室工作的这一年，我也是从一个刚出校门不久的新人成长为而今可以熟练做好办公室工作的职员，可以说单位给了我很多的机会，同时同事们以及领导也是在我工作上有很多的支持，也是很感激，在此我也是就过去自己的工作来做个人的总结。

来到办公室参加工作，我首先也是去了解自己岗位要做什么事情，带我的同事也是认真的教我，让我明白有哪些工作要去开展，又是该如何的去做，这一段学习培训的日子我过得很是充实，同事也是愿意来帮助我们，并且也是给予了我很多的支持，让我也是感触到的确做好岗位的工作也是让我有了很多的成长。在做工作的过程之中也是了解到我的岗位有很多的事情要去做，而这些事情也是有些杂乱，也是需要自己好好的规划，去理清楚头绪，只有如此才能更好的明白该如何的来处理，同时也是有了一个计划，更是清楚每天做了什么事情又是有哪些成绩，而有些不太明白的也是会去请教同事，让他们来帮助我处理，当然我也是在这其中去学到了如何解决这些问题，又是以后遇到该如何的来做好。

工作上，很多的事情都是需要同事们来配合才能完成的，我也是积极的和同事们去交流去做好，的确需要他们提供的一个也是多去催促，多去了解他们工作的情况，找到合适的时间点也是能更快的完成，做好工作要有效率而也是自己积极的去思考，对于一些事情，重要的也是提前去做好准备，去让自己更有计划的完成，同时自己也是有了一套自己处理工作的方法，这些是同事们教导以及自己思考的成果，也是可以更好完成办公室的工作，并得到领导的一个肯定。当然我也是清楚有些事情的确是对于我来说是一个挑战，我也是去克服了困难，做到了也是让自己有了很多经验的积累，更是清楚自己工作上依旧是有些方面是可以去提升或者做的还不是那么好的，这些细节或者一些问题的出现也是让我知道依旧要继续的多做多去学习才行。

时间是过得很快，来到单位也是有了一年多了，这一段日子，我忙碌中也是有思考，工作能有肯定，有一些成绩，但同时也是清楚还有很多要去进步的方面，也是要在今后第一个工作当中来做得更好才行的，同时也是不能辜负了领导给予的期待，去让自己岗位工作完成的更为出色。

供应年底总结篇8

三年来，本人在学校领导指导和支持下，依靠全体教师共同努力，以求真务实，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的财务工作的顺利进行，现将本学期工作完成情况总结如下：

一、努力学习，提高的自身素质

积极参加业务培训，不断的提高财会知识和政策水平，同时积极参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，认真贯彻执行《会计法》，使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行，保证支出的真实性，合法性。

二、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是学校完成各项工作任务，实现事业计划的重要前提，因此认真做好我校的收支预算责任重大。为了搞好这项工作，根据学校上年度的实际情况，拟定的预算方案，特别是支出方案多次向学校领导汇报，进行了反复修改，本着“以收定支，量入为出”，使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的积极作用，较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格按照预算执行，每月未编制好计划用款报表，充分体现了资金的使用效益，确保学校各项工作的顺利完成。

三、认真做好收费、结算工作

收费是学校最为繁琐，也是政策最强的一项工作，为了做好这项工作，我们及早做好申报审批工作，做到收费的依据，严格执行收费标准。及时出具票据，期未做好结算工作，做到多退少不补，同时做好代收费“报告书”的上报，每月x日按时报账。

四、认真做好期末决算工作

年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务，主要进行结旧建新，编制决算报表，决算报表是反映学校一年度的财务收支情况，是指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度收支计划的基础，所以除了认真细致地做好年终决算外，同时针对所编制的报表进行对比性分析，通过分析，总结经验，揭示存在的问题，为学校领导决策提供依据

五、继续实行会审会签制度

落实好报账制度，做到了一月一报账，实行了财务公开制度，学校定期向全体老师公布近期学校收入支出情况，并由教代期末审查学校账本票据，监督学校开支情况。

总之，本学期，财务工作取得了一定成绩，这与学校领导的正确指导是分开的，在新的学期里，一定更加努力，发扬优点，改正不足，勤奋务实、开拓进取，为王铁学区中心学校建设与发展出谋划策。

供应年底总结篇9

本学期，为了适应新时期教学工作的要求，认真学习有关新课程教学改革的课程标准。从各方面严格要求自己，合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总，希望能发扬优点，克服不足，总检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。

一、认真备课

备课不但备学生而且备教材备教法根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

二、增强上课技能，提高教学质量

在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

三、虚心请教其他老师。

在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

四、真批改作业

布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作，注意分层教学。

在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

六、积极推进素质教育。

目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

七、狠抓学风。

我所教的五个班，学生比较重视该科，上课的时候比较认真，大部分学生都能专心听讲，课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生，学习上存在的问题不敢问老师，作业也因为怕分数低而找别人的来抄，这样就严重影响了成绩的提高。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。与此同时，为了提高同学的学习积极性，开展了学习竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。后进生基础太差，考试成绩都很差，有些同学是经常不及格，我找来差生，了解原因，有些是不感兴趣，我就跟他们讲学习生物的重要性，跟他们讲一些有趣的生物故事，提高他们的兴趣;有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学习目标，时时督促他们，帮助他们;一些学生基础太差，抱着破罐子破摔的态度，或过分自卑，考试怯场等，我就帮助他们找出适合自己的学习方法，分析原因，鼓励他们不要害怕失败，要给自己信心，并且要在平时多读多练，多问几个为什么。同时，一有进步，即使很小，我也及时地表扬他们。经过一个学期，绝大部分的同学都养成了勤学苦练的习惯，形成了良好的学风。

八、取得了较好的成绩。

本学期，期末考试五班的优良率都达百分之三十五以上。存在的不足是，学生的知识构还不是很完整，初中生物的知识系统还存在很多真空的部分。这些都有待以后改进。

述职报告如何写人物

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述职报告如何写人物 篇1

去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年、在这一年里，xx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求、使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：

一、日常工作目标管理的完成情况

1、房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一、为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查、住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

2、公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录、维修电话24小时有人接听、达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

3、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象。

4、环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

1、搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标、在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理。

2、认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针、因此我们做到住户反映的问题认真记录，并及时上报公司，公司及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

三、存在的问题和教训

虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；

第二，与业主的沟通不够，了解不足。

第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业内勤管理水平，不断完善小区各项管理工作，为本小区早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为xx物业公司的发展添砖加瓦。

述职报告如何写人物 篇2

_年“端午节”小长假，中国化博物馆各部门高度重视，准备充分，措施得力，工作到位，假日工作实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

一、总体情况

今年“端午节”小长假，天气晴好，加上新近开放的黄市城市展示馆游客带动影响，截至月0日下午16:00，我馆共接待观众游客_人次。

二、主要工作

1、精心安排、认真部署。根据国务院办公厅的通知，_年端午节从月28日至0日放假三天。月22日，副馆长王红祥主持馆务工作会议，对端午节小长假假期值班、廉政纪律等有关工作做出部署，确保节日期间安全、明、节俭。月2日前，馆办公室排定端午节小长假值班表。本次节假日值班表，在编在岗人员轮流值班由原先每天4至人开始调整为每天2人。

2、尽心尽责、热情服务。《为中华之崛起——青年时代的周恩展》在第一专题厅继续展出。大厅电子显示屏滚动播出“中华美德传千年，忠孝礼仪记心中”“积德行善，幸福相伴”“弘扬中华美德，培育现代公民”等公益宣传标语;办公室针对气温升高，及时开放中央空调;陈列部讲解员在_教育展厅着重介绍_宗祠版块，大力弘扬孝老爱亲等中华传统美德;保卫部安保人员立足于安全，着眼于服务，做到明执勤、热情服务，自觉维护我馆良好形象。

3、加强值班、保证到位。适值节假日、汛期，馆属各部门对假期值班人员进行了安全工作宣传，强调了值班纪律。馆属各部门严格博物馆安全管理制度，落实值班制度，坚守工作岗位，认真履行职责，确保指挥到位、人员到位，协调一致，通讯畅通。重点做好防火、防汛、防盗、防破坏、防拥堵、防踩踏等工作，从细节入手确保安全无事故，确保节日安全。月0日上午，中铁四局集团在外围施工过程中再次挖断我馆自水管导致断水，值班人员及时发现和报告处置，经报请黄市自水公司人抢修，于当天下午点4左右恢复供水。

述职报告如何写人物 篇3

一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作，可以说是物业公司在去年工作的基础，经过一年的完善与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。

回想一年来的工作，我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。

一、工程审计严格执行标准，不徇私情

今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进行监督，共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对5个支局所进行了屋面防水改造，对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造，并对全部工程进行预算审计，工程造价达到了251万元，审减额为68万元，审减率达到了27%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬。

二、着力解决历年来的难点问题

1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造，为节省资金，我公司安排综合股的几名骨干分头负责，对10处局所进行了改造，均在供热之前顺利完成了任务，而且供热效果都比改造前要好很多，还为红旗所安装了电取暖，彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外，我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修，总计精修锅炉1吨的6台，0.5吨以下的10台，为局节约资金5万余元，以上这些细致的工作，不仅基本解决了冬季不冷的问题，而且从根本上节约了能源支出，为局节约了大量资金。

2、为切实做好全年的服务承诺工作，做好全局物业管理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造安全、良好、和谐的发展环境，我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中，全面履行服务承诺内容，依据严格的考核机制，对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制，在各股之间进行评比，评出和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作积极性，使职工充分认识到这是全年工作中的重点，抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业管理的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，强化责任追究制，对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修，一年来，从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的，而且对于无法马上维修的都能做到及时安排，一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能互相通报，互相配合，不仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。

实践证明，通过我们的积极努力，全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤服务支撑，强化了职工的主动服务意识，受到全局各单位的一致好评。

三、房产、能源管理日趋完善，逐步形成系统化模式

1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元，比上年节约了0.95万元。

对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，通过与市里各收费单位的多次协商，针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。

积极推进闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进行分类，分别考察地段、租金等指标，对不同房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回部分成本。除此之外，我公司还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴，对于许多难收的户也进行多次攻关，通过我们的努力，目前我公司已收回租金138.47万元，收缴率达到70%。

2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上，今年又有所规范。取消了部分不合理收费，以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据，重新核定了部分收费项目的收费标准，一项每年就能为局节省30多万元。

以上是本公司一年以来的工作情况，有成就也有不足，希望在明年的途中能够更加美好。

述职报告如何写人物 篇4

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创放益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，为20xx年的工作打好基础。

安徽意达物业20xx年9月28日正式进入国邦国际家居建材城。

一、20xx年度物业管理

1、20xx年已办理装修手续并缴纳物业费商户共437户（综合区330户，沿街35户，公寓23户，精品馆49户），精品馆已入场未缴纳物业费9户商户。

2、办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检査工作，并实行每日带领保安跟进商场商户装修、卫生情况，进行考核与监督。

3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成。

4、物业人员对综合交易区、沿街、公寓、精品馆、地下室、路面、车位、消防及装修施工安全巡查。

5、根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。

6、每周一次工作例会，在总结工作的同时积极充分听取基层员工的意见、呼声和合理化建议。

7、转变思想、端正态度,牢树为业主客户服务意识，转变守旧走老路,树立以业主为中心的全新服务。

二、激活管理机制

1、公司实行分工逐级责任制,即各项目部岗位分工明确、各司其职、各尽其能。

2、各项目部健全完善规章制度,如:岗位制度、绩效考核制度员工奖惩制度等。

3、绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖罚分明,激励先进鞭策后进。

4、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

5、加强各项目部员工队伍管理,建设高效团队,增强员工凝聚力。

三、严格管理，提高服务质量和管理水平

1、商场业主向政府部门有效投诉为零，向物业公司有效投诉为2％，投诉处理回访率100％。

2、商场业主对服务工作满意度达90％以上（单位物业对服务工作的满意率达98％以上）。

3、急修及时，返工、返修率不高于2％。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、如交房后，房屋本体及设施、设备按计划保养，确保运行正常，无管理责任事故发生。

6、本年度记录资料保存完善，及时归档。

四、绿化保洁、消防安全管理

1、清洁绿化管理:清洁绿化人员要发扬主人翁精神,增强责任心的使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

2、车辆管理:对商场内的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆安固定车位停放。

3、安全、消防管理：加强对保安年轻化、知识化、应知应会、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理。

4、消防设施设备的检查由工程人员进行检查,维修保养由维修工进行。

5、工程人员对商场、综合交易区、精品馆、沿街、地下室、电梯、消防、设施设备、用火用电及装修施工安全巡查，对已验收区域进行综合查验。

6、安保人员每周一进行军事化培训。

7、保洁、保安人员上岗之前均进行岗前培训、持证上岗、仪表端正、着装整洁。

五、财务账目

1、财务收支月报、季报、年报、上报总经理，财务收支两条线，总经理一支笔。

2、节约管理成本,减少不必要的开支,严格控制办公用品的采购与其它费用的开支。

六、20xx年度工作计划

1、持续物业费用收缴工作，保证项目运转收支平衡。对市场物业费进行全面收缴，了解客户诉求，提升整体物业服务质量。

2、推出有偿服务项目，增加多种经营收入，服务于业主，提升项目的品质及物业整体服务水准，实行客户满意，公司创收的双赢局面。

节约能、降低成本

3、电，采取措施降低电损；公共区用电注重节能，楼梯通道统一声控照明，市场路灯根据环境调整开闭时间；清理私接电；物业办公区空调等用电设备应注重节能；宿舍内不得超过规定使用大功率电器等。人员定期进行巡查和不定期排查。对可能存在问题的水电、表，现场进行校对，对有偷水窃电痕迹的水、电表，一经发现将依据相关规定对责任业户进行处罚。对市场所有商户配电箱更换新锁。

4、水，绿化用水以保证基本浇灌水要求，不得随意超量用水；对市场内的所有管道定期巡查，杜绝跑、冒、滴、漏，减少水资的浪费，一经发现及时维修。

5、完善市场居住环境，逐步清理脏、乱问题

整顿住宅商用，清理公共区占用，整治市场内违规摆摊，游商散贩，清查散发和张贴广告。

结语：在这一年里我项目在公司领导的带领下将继续加强服务水平和服务质量，努力达到业主满意度，并加强各部门培训工作，确保业务水平有显著的提高。密切配合公司各部门工作，及时妥善处理业主纠纷和意见，建议，为业主提供更好的服务。在20xx年将以董事长团队核心，继续努力做好各项服务，完成各项目标任务，树立意达物业品牌，使意达物业更一层新台阶。

述职报告如何写人物 篇5

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

20xx年2月，我正式来到世茂香槟湖苑任职二期客服部主管，对于我个人来说，这是新的人生驿站。从2月到现在，不知不觉中就工作近1年了，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然，我将每位员工培训后，做到一名合格的、称职的客服人员，让他们具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，激发高度的自觉性和工作责任心，我一直很卖力，并且和他们一起努力着。尽管客服工作很平凡，但它却在业主的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必被多数人所看重。

时光如梭，转眼间20xx年工作已经结束，20xx年工作也全面铺开，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了上年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来，客服部始终贯穿着前期物业服务工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。 在过去的近一年时间里，经过了10余月的历练，参与了公司组织的4次品质培训，也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、员工的共同努力下，在工作取得了些许的成绩。在此，非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。

为了更好地开展下一步工作，及时发现和完善工作中的不足，现对我目前的工作情况作如下汇报：

一、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现

做好所管辖范围的内部员工管理工作，在工作中，本人积极勤恳，认真负责，以身作则，遵守公司各项管理规定，务求为本部门员工做好榜样。同时，担任“主管”一职后，本人能向领导及时做好汇报，向下级传达、布置工作，确保信息的畅通，保证工作的顺利进行。

1、有效、合理的安排工作

根据工作实际情况，员工的自身特点，能较有针对性地分配任务，务求将工作完成，做到更好。在项目20xx.5.4青年节活动中，部门人员取得了冠军团队。

2、与相关部门做好工作协调

根据工作实际情况，能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作，确保日常工作的顺利开展，较好地将工作上的困难予以商讨解决。

3、做好业主的投诉处理沟通及拜访、回访工作

针对业主重要投诉事项，带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去近一年里，我部处理投诉21起。及时安排员工定期做好业主拜访、回访工作，通过与业主零距离的沟通交流，收集信息，向业主做好相关解释工作，将对业主的困扰降到最低，得到了广大业主的谅解。而在日常的服务工作中，了解业主所需所求，并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务，这样为处理业主投诉工作做好了铺垫，在后期投诉处理中起到良好的效果。

4、监督做好员工考勤工作

按照公司管理要求，严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。

5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式，在任职期间，20xx年物业费的收缴率达94%。

6、带领要求本部门员工在业主报修中做到“事事有着落 件件有回音”的服务承诺。本年度接待处理客户报事1255件，完成率98%，业主满意率100%。

7、为提高部门员工的的专业知识性，提高自身素质与业务技能，严格按照培训计划进行部门培训，本年度组织部门员工60余次。

8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。

参与组织了项目的3.8妇女节送鲜花、5.1DIY亲子环保活动、5.29长者生日会、等12项社区活动的顺利开展，更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中，获得常州分公司第一名。

二、人员队伍管理

1、加强部门内部纪律管理

纪律是严明队伍的保证，是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”，坚持按“制度办事”，务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。

2、加强工作的落实和监管力度

严格执行我司的工作方针“重在程序 狠抓落实 从我做起 立即执行”

3、加强员工的培训力度

强化培训，提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力，落实各项计划和新措施，抓细节，追求“提供最契合的服务”的服务理念，不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识，从提升品质服务观念开始，从认真研究每一个服务细节开始，带动整个服务体系的提升。

4、开展员工业余活动，增进部门凝聚力与团队精神。

三、工作中存在的不足

总结20xx年工作开展情况，虽然取得了少许成绩，但也存在着些许不足：

1、部门员工有时做事不细心，责任心不强；

2、与业主沟通能力还有所欠缺；

3、客服前台与楼栋管家在对接方面沟通不及时，导致有些工作疏忽延时。

4、部门人员无全方位发展，只在从事单一工作。

四、20xx工作计划

在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标，展望20xx公司精细化管理的一年，我们信心十足。

谢谢大家！

述职人：XX

述职报告如何写人物 篇6

我从今年的年初就进入了xx物业公司工作，如今马上临近过年了，一年的时间也马上就要结束了，也就意味我刚好在这工作满了一年的时间，在这一年里，我尽快的跟上了大部队的步伐，不断的提高自身的物业工作管理水平，虚心求教，花费了比别人更多的时间去感受这份工作，现如今我已经完全我适应了这工作，并能够自主的去寻找小区内存在的缺陷，现在我将我这一年的工作做个总结：

一、自主学习，奋力适应工作

由于我也是年初加入的这个行业，可以说是一窍不通，但是我丝毫没想过放弃，我既然选择了这个行业，我就要想办法尽快的适应这份工作，首先我会在上班期间主动跟着同事们一起行动，效仿他们的工作方式，不懂的地方我就请教，我会每个人都问一遍，毕竟每个人都有每个人不同的见解和他们自己总结出来的方法，我再从中选择适合自己的就行，下班之后我也不闲着，我在网上看那些物业人员的培训视频，外加自己去图书馆借了基本有关这个行业的书籍，我逐渐的对这份工作有了拨云见日的感觉，一切开始在我眼前清晰起来，我慢慢的找到了自己的定位，明确了自己今年的发展重心与方向。

二、尽职尽责，致力给业主最好的服务

我的工作主要有点中转站的意识，负责转达领导对我们下达的通知，如果电梯里面被困人员了，第一时间也是联系的我们，客户出入遇到问题了也是找我们，我们算是物业最基层人员的领导层，我随机应变的能力决不能差，我每天要处理的事情多的很，在这一年中我处理了多起事故，比如上半年xx栋居民住房楼因电梯故障，发生了三次电梯困人事故，但是均在三分钟之内得到解决，我也把这个事情向上级反映了，经过一段时间的检修后，从来未发生类似的事情了，一旦遇到事故，迅速处理是关键，以免造成居民的慌乱心理。

三、存在的不足以及对来年的打算

由于我的工作经验还是太少了，真的比不上那些以及在这工作好几年的同事，他们在遇到问题后的解决方案至少有三套，几乎都不会遇到解决不了的问题，我还要学习的地方还是太多了，比如两家业主之间的矛盾问题，我就不知道从何下手，居民们反应的小区内流浪猫流浪狗现象，我至今还没找到解决办法。

在来年我一定要做到，做好每一节业主的走访工作，记录他们觉得当前小区物业存在的不足，他们的感受才是最直观的，他们的意见我们是一定要听取的，监控系统设备我认为可以进行一次全面升级，小区内部还是存在着不少的视野盲区。

述职报告如何写人物 篇7

今年，我们以规范采购行为为重点，以促进社会经济健康发展为目标，紧紧围绕“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨和“重服务、重效率、重规范”的工作思路，按照“规范采购行为，提高资金效益，维护国家利益，促进廉政建设”的目标要求，坚持“以人为本，规范运作，文明服务，公正立业”的工作理念，不断拓宽采购渠道，规范采购行为，积极认真地完成各项采购任务。现将采购办工作运行情况总结如下：

一、强化服务，高效完成采购任务

采购办紧紧围绕经济建设大局，全方位拓展采购范围，着力培育公开、公平、公正的竞争机制和市场环境，不断强化服务意识、诚信意识，全力做好采购服务，积极认真地完成各项采购任务，服务质量和公信力不断增强。

二、完善操作规程

做细做好采购前的准备工作。对采购单位提出的采购申请严格把关及时审核、登记，提出采购方式建议，并根据批准的采购方式下达给采购中心或采购单位进行采购。做好采购信息发布公开工作。发布招标公告、中标结果和采购信息等，并确保招投标、采购信息的真实、准确、可靠。严肃采购程序。采购中继续邀请采购单位代表等参与全过程监督，采购过程公正、透明。

三、实施标准化采购档案管理

对实行采购过程中形成的包括招标文件、评标资料、采购合同、验收报告等大量资料，需要长期保存的文件，今年采劝专人保管、登记造册”的办法，管理现有的采购资料。对以前的文件资料重新整理装订，有效地防止资料的散失。原有的评审专家数量少，技术力量薄弱，专业单一，已无法适应规模日益扩大，操作逐步规范的采购工作，因此我们扩充了专家的数量。

四、塑造采购的良好形象

采购就是服务，服务必须付出，我们把为机关服务，为供应商服务作为自己的天职，真心实意搞好优质服务，努力塑造采购的良好形象。采用自学与集体学习相结合方式，学习财政知识、采购操作程序等方面的知识，积极参与市里相关知识的学习和培训。认真学习反腐倡廉的相关知识，严格执行采购办人员的“八不准规定”。

五、存在的问题

采购预算不完整。各采购单位没有统筹计划安排，采购数数量少，批次多，形不成规模效益，工作量大，很难吸引供应商，采购效率不明显。采购规模孝范围窄，采购支出和财政总收入不相适应专家数量少，专业类别单一，请外地专家在招投标过程中保密性差。采购资金不能够按时到位。有些采购单位需赊欠采购资金，无法有效组织采购。

六、扩大采购规模，健全采购制度

结合实际，制定实施办公自动化、印刷、车辆等采购协议供货制度。协议供货制度是建立在公开招标方式上的一种采购制度，它具有一次招标，多品牌中标，减少重复招标，采购人可随时采购的特点。不仅可以降低采购成本，节约财政资金，同时可以满足采购单位使用的多样性和及时性，适用于通用型标准化专营商品，是实现采购规范，效益和效率的最佳结合。今后我准备对公务用车及办公自动化设备、办公桌椅等一些通用采购项目实行协议供货定点采购的方式。

述职报告如何写人物 篇8

从20xx年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20xx年的工作情况总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

20xx年11月因公司工作安排，将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)、只有坚持原则落实制度，

(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

述职报告如何写人物 篇9

时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，今年7月，我非常荣幸的来到晋国博物馆工作，主要工作内容是博物馆资料搜集。近6个月以来，在单位领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、思想上，努力提高自己的思想素质，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。

学习新知识，新技能，迅速适应现在的岗位，摆正自己的位置，虚心向每一位前辈学习，加强理论知识的学习，切实提高自身工作能力和水平，增强研究问题和解决问题的能力。就像歌德说的“我们的生活就象施行，思想是导游者;没有导游者，一切都会停止。目标会丧失，力量也会化为乌有。”

二、工作上，切实做到了尊重领导、谦虚谨慎、任劳任怨，脚踏实地，顾全大局。资料搜集组的主要工作内容是整理补充大纲内容，整理墓群相关文物及晋国历史资料，同时配合其他小组的工作。

这些工作看似简单枯燥，其实都需要十足的耐心和细心，而且所有的工作都不可能一个人完成，比如在整理文物图片时，需要对文物进行搬动和摆放，最起码要有四个人才可以完成这项工作，不然很容易造成文物图片、文物位置以及文物标签的混淆甚至错误，所以尤其需要同事之间相互照应、相互提醒、积极配合，在这六个月的工作过程中，像前辈们学习了许多专业知识和良好的工作习惯，这对于我日后的工作有很大的指导作用。

另外，对于领导临时分配的工作任务都积极认真的完成了。

三、学习上，自从进入晋国博物馆以来，作为历史学出身的我最大的体会是专业知识的欠缺，尤其是在整理资料的时候，为此在这段时间里，我利用闲暇时间，学习了《晋国博物馆基本陈列内容设计文本》《史记晋世家》《晋国史》等和晋国历史及和晋国博物馆陈列有关书籍及资料，俗话说“吾生也有涯，而知也无涯”在以后的职业生活中，我会继续坚持学习，不断提高自己的专业知识水平，为晋国博物馆的成长进步做出自己的贡献。

__年是充实的一年，但成绩是过去的，我决心在今后的工作中，认真的努力工作，发扬成绩，纠正错误，为博物馆的工作做出自己的贡献，不足之处请领导和同志们批评指正。

述职报告如何写人物 篇10

一年以来xx物业公司，在上级部门的全面支持和全体员工的共同努力下，本着一切为业主服务的遵旨，通过扎扎实实的努力，圆满的完成了一年以来的各项工作。

回顾这一年以来的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中不足和问题，在新的一年里，我们将继续努力，力争各项工作更上一个台阶。

20XX年我们的工作重心：一是提升物业整体服务，实现我们的终极口号＂有问题、找物业＂，二是积极开展扶贫帮扶工作，为我县脱贫攻坚尽献自己的微博之力；三是努力实现生态环境保护，大力宣传环境保护意识，增加各小区全体业主环境保护意识，倡导小区＂三禁四规＂活动。

以下是我公司的一年以来工作开展情况的部分影相，望各位领导和业主朋友指导：

1、加强思想建设

公司多次进行红色教育学习，通过学习党的十九大工作报告以及国家、省州委相关政策，增强全体员工的党性意识。

2、积极投身扶贫帮扶活动

20XX年物业公司开展扶贫工作，先后慰问了我县五保老人和贫困家庭，并积极参与自发组织的各项帮扶工作。通过多次会议研究，对低收入群体在招聘条件中，开设了绿色通道，对我县低保户和建档绿卡贫困户优先录用。

3、签订劳务协议及购买人身保险

公司成立以来解决就业24人，并签订劳务协议，解决了员工的后顾之忧、购买了员工人身保险，保障了员工的各项权益。

4、建立完善住户档案

物业公司成立之前，各小区没有建立业主档案，为了尽快熟悉小区业主情况，办公室工作人员走访每户，掌握了大量的一手资料，建立健全了一套完备的房屋业主档案，制定了档案管理制度。建立住户档案为物业公司今后能够更便利的开展工作打下了坚实的基础。

5、加强业务能力培训

为了提升员工技术水平，xx物业与培训机构签订协议，对员工进行了水电维修、礼仪、财务等技能培训，共培训15天，在全体员工的认真学习下，整体员工技术水平得到了极大的提升。

6、制定物业公司应急预案及24小时值班制度

我公司自建立以来，完善了各项应急预案制度，通过宣传栏，微信群发，及时制定相关应急预案，公告了24值班人员及联系电话，保障任何时段都有值班人员，保障了我县各小区突发抢修体系。

7、改善小区环境卫生工作

环境卫生方面，我们针对小区环境的实际的情况，公司保洁人员定期、不定期组织进行清洁打扫，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，共清理生活垃圾50余吨，全体员工针对重点区域＂脏乱差＂问题，坚持每月大型整治清洁不少于两次，并实行监督制度。

8、维修服务和回访服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作，通过不断进行技能培训，做到了日常检查有登记、小型维护有记录，维修电话24小时有人接听，至今完成小型检修工作78次，应急维修工作5次，并解决了5件遗留多年未完成的维修任务。对小区公共设施，通过按时养护，保证了正常运作的要求。

9、开展员工表彰发并放员工福利，慰问春节应急值班人员。

10、倡导共同环保意识。

述职报告如何写人物 篇11

20xx年度，对于我们每一个人来说，都是不平凡的.对于我来说，对今年将有永远的记忆。

一、扎实备课，理清教学思路

课前备课，做到有备而来。我认真阅读各种教科参书，既备教材、教法，又备学生。并且认真写教案。结合学生的实际和教材的内容，并制作了各种有趣的教具，如：实物（图片），等教具为课堂教学做好服务。课中备课，灵活安排简单易操作的活动。让他们在快乐中学习，在玩中获得新知，充分调动了学生们的情感态度和兴趣，学生的积极性得到了充分发挥，教学效果良好。课后备课，总结教学经验，写出教学后记，肯定本节课成功的地方，探讨该单元的不足之处，为以后的教学工作打下基础。

二、认真上课，体现以人为本

课堂上积极关注学生，充分体现学生的主体地位，认真授课。

1、巧设导入，培养兴趣。每节的教学我首先通过做游戏来激发学生的学习兴趣，让学生融洽在学习生物的氛围内。

2、图文结合，掌握新知。根据教材图文并茂的特点，充分运用使学生带着明确的任务目标，并借助图片，等手段掌握其义，让他们积极主动参与学习获取新知过程，培养他们学习的兴趣。在遇到难点时，我不厌其烦，耐心教导学生，力争让他们学了就懂，懂了会用，培养他们的能力。在学习新知的同时。还适时对他们进行思想教育。

三、正视自我，明确今后努力方向

1、在课堂教学中充分利用多媒体课件，调动了学生的积极性，但对学生基础知识的训练不够，致使课堂教学效率不高。

2、对知识点的检查落实不到位。

3、对差生的说服教育缺乏力度，虽然也抓了差生，但没有时时抓在手上。

4、教学中投入不够，没能深入研究教材及学生。

总之，一学期的教学工作自己付出了很多，收到的回报也不少：领导的信任，使我精力充沛；同事的帮助，使我干劲十足；学生的渴求，使我信心倍增。我会努力填补自己在教学中的不足，不断改进教学方法，在教学中设计一些学生喜爱的活动，游戏来辅助课堂教学，激活课堂。积极开发和有效利用课程资源，更好的为生物教学服务，力争在今后的教学工作中取得更好的成绩。我相信有耕耘总会有收获。

述职报告如何写人物 篇12

本学期我担任九年级2、3班的物理教学任务，一学期来我认真执行学校教育教学工作计划，更新教学理念，改善教学方法，努力搞好新课教学，顺利完成了教育教学工作。现将教学工作总结如下；

一、认真学习业务理论，潜心研究教学方法

1、认真学习《课程标准》，领会新课程标准的基本理念，清楚新课程目标，资料标准等。今年有幸参加吉林省送课到县活动，使我受益匪浅。

2、认真研读《中考说明》，把握近年来的中考命题动向，整理了高频考点，使自己的新课教学重点突出。

3、认真研究20xx年和20xx年的中考物理试题，了解中考的重点、难点、热点，在自己的新课教学中不断渗透中考考点知识。

二、敬业爱岗，认真履行自己的职责

1、本学期我认真钻研教材教法，抓教材基础知识和基本技能，坚持做到课前精心准备、认真备课。

2、课堂教学中我用心尝试新的教学方法，重视获取知识的过程和科学探究潜力的培养，密切联系学生的生活实际，培养学生应用知识和解决问题的潜力。

3、充分运用多媒体进行教学，调动了学生学习的用心性，加大了课堂容量，使课堂高效搞笑。

4、作业布置适量，有针对性，坚持及时批改和面批面改。

5、辅导注重实效，坚持群众辅导和个人辅导相结合。

6、做好单元检测，坚持一单元一检测，并做好批改和讲评工作。

7、落实培优转差工作，除课堂上重点提问和抽查外，课余及时做学生的思想工作，激励优生、鼓励差生，使大部分学生的学习都有了必须的提高。

三、教学中存在的不足

1、部分学生学习意识淡薄，学习兴趣不浓，对物理学科不重视，不能按照老师的要求完成相关的学习任务。

2、部分学生创新意识不强，探究实验课动手潜力差，不能很好地完成实验操作，有的学生探究目标不明确，只为了探究而探究，归纳、总结潜力差，不能将探究结果及时上升到理论高度。

3、部分学生不能独立完成作业，照抄作业现象严重。

四、取得的成绩和今后的努力方向

透过自己的不断努力，大部分学生喜欢物理、爱学物理，学生的物理成绩有了必须的提高，优生数量也不断增加。

在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，不断丰富自己的教学经验，增进自己的教学艺术，努力工作，力争使物理教学成绩不断提高。

五、个人业务提高

1、透过师德的学习使我深刻体会到做一个教师的所必备的良好素质，虽然我离这个标准还有很大的距离，但我相信随着不断的学习，会里这个标准越来越近。

2、透过参加学校组织的外出学习和自学，使我的教学方法有了很大的丰富，这对于今后能更好的运用到教学中，提高课堂效率有很大帮忙。

如何写报告书(推荐10篇)

俗话说，做什么事都要有计划和准备。在日常的学习工作中，幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水！既然如此，你知道我们的幼师资料有哪些内容啊？下面由小编帮大家编辑的《如何写报告书(推荐10篇)》，相信一定会对你有所帮助。

如何写报告书(篇1)

共1册 第1册项目名称: 北京力威尔航空装备制造有限公司拟购买中航发动

机有限责任公司土地项目资产评估报告报告文号: 沪东洲资评报字第 0048089 号

本项目签字注册资产评估师郑重声明:注册资产评估师在本次评估中恪守独立、客观和公正的原则,遵循有关法律、法规和资产评估准则的规定;根据我们在执业过程中收集的资料,评估报告陈述的内容是客观的,并对评估结论合理性承担相应的法律责任。

评估对象涉及的资产清单由委托方、被评估单位申报并经其签章确认。根据《资产评估准则——基本准则》第二十三条的规定,遵守相关法律、法规和资产评估准则,对评估对象在评估基准日特定目的下的价值进行分析、估算并发表专业意见,是注册资产评估师的责任;提供必要的资料并保证所提供资料的真实性、合法性、完整性,恰当使用评估报告是委托方和相关当事方的责任。

我们已对评估报告中的评估对象及其所涉及资产进行现场调查;我们已对评估对象及其所涉及资产的法律权属状况给予必要的关注,对评估对象及其所涉及资产的法律权属资料进行了查验,并对已经发现的问题进行了如实披露,且已提请委托方及相关当事方完善产权以满足出具评估报告的要求。根据《资产评估准则——基本准则》第二十四条和《注册资产评估师关注评估对象法律权属指导意见》,委托方和相关当事方应当对所提供评估对象法律权属资料的真实性、合法性和完整性承担责任。注册资产评估师执行资产评估业务的目的是对评估对象价值进行估算并发表专业意见,对评估对象法律权属确认或发表意见超出注册资产评估师执业范围。本评估报告不对评估对象的法律权属提供任何保证。

根据《资产评估职业道德准则——基本准则》第二十六条,本报告受本评估机构和注册资产评估师执业能力限制,相关当事人决策时应当有自身的独立判断。注册资产评估师有责任提醒评估报告使用者理解并恰当使用评估报告,但不承担相关当事人的决策责任。

我们出具的评估报告中的分析、判断和结论受评估报告中假设和限定条件的限制,评估报告使用者应当充分考虑评估报告中载明的假设、限定条件、特别事项说明及其对评估结论的影响。根据《资产评估准则——评估报告》第十三条,评估报告使用者应当全面阅读本项目评估报告,应当特别关注评估报告中揭示的特别事项说明和评估报告使用限制说明。

报告文号 沪东洲资评报字【2013】第 0048089 号声明 ........................................................................................................................... 2目录 ........................................................................................................................... 3摘要 ........................................................................................................................... 4正文 ........................................................................................................................... 5

一、 委托方及其他报告使用者概况 ............................................................................................ 5

I. 委托方 ........................................................................................................................................... 5

II. 产权持有者 .................................................................................................................................... 6

III. 其他报告使用者............................................................................................................................. 6

二、 被评估单位及其概况 ........................................................................................................... 6

三、 评估目的 ............................................................................................................................. 6

四、 评估范围和评估对象 ........................................................................................................... 6

五、 价值类型及其定义............................................................................................................... 7

六、 评估基准日.......................................................................................................................... 7

七、 评估依据 ............................................................................................................................. 7

I. 经济行为依据 ................................................................................................................................ 7

II. 法规依据 ....................................................................................................................................... 7

III. 评估准则 ....................................................................................................................................... 8

IV. 取价依据 ....................................................................................................................................... 8

V. 权属依据 ....................................................................................................................................... 8

VI. 参考资料及其他............................................................................................................................. 8

八、 评估方法 ............................................................................................................................. 9

I. 概述 .............................................................................................................................................. 9九、 评估程序实施过程和情况.................................................................................................... 9十、 评估假设 ........................................................................................................................... 10十一、 评估结论 ........................................................................................................................... 11

I. 概述 ............................................................................................................................................ 11十二、 特别事项说明 .................................................................................................................... 11十三、 评估报告使用限制说明 ..................................................................................................... 12

I. 评估报告使用范围 ....................................................................................................................... 12

II. 评估结论使用有效期 ................................................................................................................... 12

III. 涉及国有资产项目的特殊约定 ..................................................................................................... 12

IV. 评估报告解释权........................................................................................................................... 12十四、 评估报告日........................................................................................................................ 12报告附件 .................................................................................................................. 14

项目名称 北京力威尔航空装备制造有限公司拟购买中航发动机有限责任公司土地项目资产评估报告

其他报告使用者 根据评估业务约定书的约定,本次经济行为涉及的各相关方,及国家法律、法规规定的报告使用者,为本报告的合法使用者。

本次评估对象购买方为中航动力控制股份有限公司下属单位北京力威尔航空装备制造有限公司。

被评估单位 中航发动机有限责任公司。

评估目的 拟购买部分资产。

评估基准日 年 12 月 31 日。评估对象及评估范围 本次资产评估对象为该经济行为所涉及的中航发动机有限责任公司部分资产,评估范围系截止 2012 年 12 月 31 日中航发动机有限责任公司拥有的位于北京市顺义区汽车生产基地的土地使用权。基准日账面值为 40,340,202.67 元。

价值类型 市场价值。

评估方法 主要采用市场比较法和基准地价系数修正法,在对被评估资产综合分析后最终选取市场比较法的评估结论。评估结论 经评估,北京力威尔航空装备制造有限公司拟购买中航发动机有限责任公司位于北京市顺义区汽车生产基地的土地使用权于评估基准日 2012 年 12 月 31 日的市场价值为人民币 40,425,394.17元(大写:人民币肆仟零肆拾贰万伍仟叁佰玖拾肆元壹角柒分)。评估结论使用有效期 为评估基准日起壹年,即有效期截止 2013 年 12 月 30 日。

重大特别事项 具体请关注评估报告“特别事项说明”。特别提示:本报告只能用于报告中明确约定的评估目的。以上内容摘自评估报告正文,欲了解本评估项目的详细情况和合理理解评估结论,应当阅读评估报告正文。

(正文)特别提示:本报告只能用于报告中明确约定的评估目的,且在约定情形下成立。欲了解本评估项目的全面情况,请认真阅读资产评估报告书全文及相关附件。中航发动机有限责任公司:中航动力控制股份有限公司:

上海东洲资产评估有限公司接受贵公司的委托,根据有关法律、法规和资产评估准则、资产评估原则,采用市场法和基准地价系数修正法,按照必要的评估程序,对北京力威尔航空装备制造有限公司拟购买中航发动机有限责任公司部分资产行为所涉及的位于北京市顺义区汽车生产基地的土地使用权于2012 年 12 月 31 日的市场价值进行了评估。现将资产评估情况报告如下:

项目名称 北京力威尔航空装备制造有限公司拟购买中航发动机有限责任公司土地项目

如何写报告书(篇2)

××××资产评估有限公司接受长春市高薪技术经济开发区管理委员会的委托，根据国家有关资产评估的规定，本着客观、独立、公正、科学的原则，对以20××年05月23日为评估基准日，以有偿转让为目的所涉及的长春一汽大众产捷达牌CIF型轿车进行了现场查勘和综合计算，采用成本法进行评估。其评估结果如下：

捷达牌CIF型轿车(吉A A××××)评估价值为：57868.25元。

××××资产评估有限公司

法定代表人：××××× 注册资产评估师 高级工程师

法定负责人：××××× 注册资产评估师 0510××××5

项目参与人：××××× 注册资产评估师 0510××××6

项目审核人：××××× 注册资产评估师 0510××××2

20××年05月30日

长春市高薪技术经济开发区管理委员会拟出售捷达牌轿车的资产评估报告书

吉光华资评字[20××]第××××号

长春经济开发区管理委员会：

我公司接受您的委托，根据国家有关资产评估的规定，本着客观、独立、公正、科学的原则，采用公认的资产评估方法，对您拟出售的长春一汽大众产捷达牌CIF型轿车(吉A A××××)价值进行了评价。在评估中评估人员按照必要的评估程序进行了实地勘察、市场调查和必要的询证，对委托评估自残在20××年05月23日所表现的市场价值做出了公允反映。现将资产评估情况及评估结果报告如下：

一、评估目的：

为有偿转让长春一汽大众产捷达牌CIF型轿车价值提供参考依据。

二、评估对象：

贵方指定评估的长春一汽大众捷达牌CIF型轿车(标配)一辆，车牌号：吉A A××××，排气量1.6升，属手动轿车，发动机机号：71××××，车架号：07××××26。

三、评估基准日：

评估基准日是20××年05月23日，该评估基准日为唯一的评估基准日，本评估报告书中一切取价标准均为基准日有效的价格标准。

四、评估原则：

1、遵循独立性、客观性、科学性、专业性的工作原则;

2、产权利益主体变动原则;

3、资产持续经营原则、替代性原则和公开市场原则等操作原则。

五、评估依据：

1、长春经济开发区管委会与本评估机构签订的《资产评估业务约定书》。

2、国家国有资产管理局国资办发[1996]23号《资产评估操作规范意见(试行)》;

3、财政部财评字[1999]91号《关于印发的通知》;

4、国家交通部车辆管理技术鉴定有关规定;

5、《东北汽贸信息》、《价格行情评估》、网络“腾讯汽车”等。

6、国资办发(1992)36号文件《国有资产评估管理办法实施细则》;

7、委托方提供的牌号为吉AA××××车辆《机动车车辆信息查询单》(复印件);

8、委托方的企业法人营业执照复印件

六、评估方法：

依据委托方的评估目的、评估对象和实际情况，本次评估的价格标准为重置成本标准，评价方法采用成本法。基本计算公式：

评估价值=重置成本×成新率

其中：重置价值是根据重新购置同品牌、同型号车辆的现行市价，再考虑购车后办理有关手续所需经费等因素后确定;而成新率则是根据车辆已使用年限、行驶里程和实际运行状况综合确定。

七、评估过程：

1、明确评估目的，确定评估对象和评估基准日;

2、拟定评估工作方案，选择评估方法;

3、实地勘察车辆状况，搜集有关产权证明，核实会计凭证，验证有关原始资料;

4、组织专业人员进行现场评估，对待评资产进行现场鉴定、核实和必要的产权验证等原始资料以及我们认为有必要实施的其他资产评估程序;

5、估算评估结果;

6、根据评估人员对资产的初步评估结果，进行分析并估算评估价值;

7、撰写评估报告和评估说明1，并向委托方汇报，听取委托方队评估结果的意见

8、双方协商的结果进行必要的修改，经委托单位确认无误后，完成资产评估报告书初稿，在经内部三级复核签章后，向委托方提交正式资产评估报告书。

八、评估结果：

1、重置价值的确定

重置价值=现行市场价格+车辆购置附加费+车辆城市增容费

经查东北汽贸信息、网络“汽车之家”等资料可知，其全新车在评估基准日的市场价格为×××元;车辆购置税、验车上牌费、车船使用税、交强险、三角牌、灭火器、常规保险合计费用共104102元。故该车的重置价值为：

重置价值=评估基准日汽车购置价格+车辆购置税+验车上牌费+车船使用税+交强险+三角牌+灭火器+常规保险合计

=90800+7760+500+480+950+140+4585

=105215(元)

2、成新率的确定

长春一汽大众产捷达CIF型轿车(标配)一辆，发动机编号：71××××，车架号：07××××26，牌照号：吉A A××××，系20xx年5月购入使用，现实际运行七年。实际勘察，里程表标记7.5万公里，整车外观油漆无损，光泽无特大伤痕，车底架无扭曲拉伸痕迹：发动机运行正常，驾驶室内整洁无破损，门窗附件齐全，整车电路无发生故障发生，整车未曾大修，根据上述情况，采用年限法确定该车成新率：

成新率=尚可使用年限/(已使用年限+尚可使用年限)×100%

=8/(7+8)×100%=53%

另考虑车辆实际运行情况，再考虑使用年限后确定的成新率，综合确定此车的成新率为55%

3、评估结果

评估价值=重置价值×成新率=105215×55%=57868.25(元)

综上，该车评估价值57868.25元。

九、评估报告评估基准日期后重大事项

1、需要说明的是，评估基准日期后事项可能影响评估结论。

2、截止评估报告提出日期，没有发现资产占有方存在其他任何重大事项。

3、如果存在评估基准日期后重大事项，不能直接使用本评估结论。

4、若资产数量发生变化，应根据原评估方法对评估价值进行相应调整。

5、若资产价格标准发生重大变化，并对资产评估价值已产生了明显影响时，委托方应及时聘请评估机构重新确定评估价值。

十、评估报告法律效力

1、评估报告成立的假设条件：企业所处的经济环境不产生重大的变化，国家的政治经济政策无重大变化;企业将以现有的方式下继续经营，其经营范围、方式和决策程序上与现时基本上保持一致;无其它自然力和人力不可抗拒因素发生，及不可预见的因素对企业造成重大不利影响。

2、本次评估目的的经济行为只有在符合相关的法律法规的规定，并执行了相关的程序后，评估报告提供的评估结果才具有法律效力。

3、按现行规定，本评估结果有效期为一年，即从评估基准日起一年之内有效。评估目的在一年期内实现时，要以此结果为作价的依据，超过一年，需重新进行评估。

4、本报告评估结论仅供委托方为评估目的使用和送交财产评估主管机关审查使用。评估报告书的使用权归委托方所有，未经委托方许可，评估公司不得随意向他人提供或公开。

十一、特别事项说明

1、本报告提出的评估结果在颇大程序上依赖委托方提供的资料，委托方对提供资料的真实性负责。

2、评估结论是本所专业人员依据评估程序得出的，但不对资产变现价值提供保证。

3、本次评估结论为委估车辆在评估基准日的可变现价值，未考虑是否存在违章罚款，欠税，欠费，滞纳金等因素。

4、本报告仅供委托方此次处理该车(吉AA××××)作参考，用于其它经济行为无效。

十二、附件：

1、关于长春经济开发区有偿转让捷达牌轿车的批示;

2、资产评估业务约定书;

3、委托人承诺函;

4、资产评估机构承诺函;

5、固定资产—车辆清查评估明细表;

6、车辆质量鉴定表;、

7、评估机构资格证书;

8、注册资产评估师证书;

9、重置价值的确定依据。

十三、说明：

1、本报告仅供委托方此次处理该车(吉A A××××)作参考，用于其他经济行为无效。

2、本报告评估结果的有效期为一年，即评估目的在基准日后的一年内实现时，要以评估结果作为低价或作价依据。超过一年需要重新进行资产评估。

以上评估结论仅供委托方为此评估目的使用，用于其他经济行为无效。报告书的使用权归委托方所以，未经委托方许可，评估机构不得随意向他人提供或公开。

××××资产评估有限公司

法定代表人：×××××高级工程师 注册资产评估师

法定负责人：××××× 注册资产评估师 0510××××5

项目参与人：××××××× 注册资产评估师 0510××××6

项目审核人：××××××× 注册资产评估师 0510××××2

20××年05月30日

如何写报告书(篇3)

某某单位：

我们接受贵方委托，根据国家有关资产评估的规定，本着客观、独立 、公正、科学的原则，按照公认的资产评估方法，对某某委估资产的公开市场价值进行了评估工作。本公司评估人员按照必要的评估程序对委托评估的资产实施了实地查勘、市场调查与询证，对委估资产在 评估基准日 所表现的市场价值做出了公允的反映。现将资产评估情况及评估结果报告如下：

经营范围：宣传与贯彻执行森林、湿地和野生动植物资源保护等法律、法规和各项林业方针政策;协助乡镇人民政府制定林业发展规划和年度计划、组织和指导农村集体、个人开展林业生产经营活动;配合林业行政主管部门开展资源调查、造林检查验收、林业统计和森林资源档案管理工作，掌握辖区内森林资源消长和野生动植物资源变化情况;协助林业行政主管部门管理林木采伐工作，配合做好林木采伐的`伐区调查设计，并参与监督伐区作业和伐区验收工作;配合林业行政主管部门和乡镇人民政府做好森林防火、森林病虫害防治工作;依法保护、管理森林、湿地和野生动植资源发现辖区有破坏森林资源的行为应及时报告县林业行政主管部门并协助有关部门处理森林、林木和林地所有权或者使用权争议、查处破坏森林、湿地和野生动植物资源案件;协助林业行政主管部门管理辖区内的乡村林场、个体林场;配合乡镇人民政府建立健全乡村护林网络，负责乡村护林队伍的管理;推广林业科学技术，开展林业技术培训、技术咨询和技术服务等林业社会化服务，为林农提供产前、产中、产后服务;根据国家有关规定代收和协助管理各项林业行政性收费等;承担县级林业行政主管部门及林业工作总站委托的其它工作。

委托方以外的其他评估报告使用者：为委托方主管部门及其他与本次评估目的有关各方。

确定委估资产于评估基准日公开市场价值,为委托方拟处置委估资产价值提供参考依据。

本次评估的对象和范围为某某某拥有的实物资产，仅包括房屋建筑物，不包括估价对象所占用的集体土地使用权。

根据本次评估目的，本次评估价值类型为市场价值。

市场价值是指自愿买方和自愿卖方在各自理性行事且未受任何强迫的情况下，评估对象在评估基准日进行正常公平交易的价值估计数额。

本项目资产评估基准日是3月8日。

该基准日能良好地反映资产状况，符合本次评估目的。经与委托方协商，确定该日期为评估基准日。

评估中所采用的价格标准是评估基准日有效的价格标准。

1.《中华人民共和国公司法》(中华人民共和国主席令第42号);

2.《国有资产评估管理办法》(1991年国务院第91号令);

3.《企业国有资产评估管理暂行办法》20国务院国资委第12号令;

4.《关于加强企业国有资产评估管理工作有关问题的通知》(国资发产权274号);

5.《关于转发〈资产评估操作规范意见(试行)〉的通知》(国资办发23号)

如何写报告书(篇4)

在第一行中间写“辞职书”三个字，或写“辞去×××工作”等字样。

写明辞职的原因，辞去什么职务，什么工作。

在正文右下方写上辞职人的姓名，在署名下面写具体的年、月、日。

1.理由要充分、可信。写辞职书，一定要充分考虑辞职的理由是否充分、可信。因为只有理由充分、可信，才能得到批准。但陈述理由的文字应扼要，不必展开。

2.措辞要委婉、恳切。用委婉、恳切的言词来表明辞职的诚意。

尊敬的领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职，来公司四个月了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变，几个月的时间，有过欢笑也有过许多的收获。公司照明领域的专业水准让我一度感到自豪，然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。拘束。不能完全的放开自己去处理公司事务。

几个月下来，我时常在思索自己，在自己身上寻找原因，思考的记过是，我不适合照明这份工作。在未到来公司之前“照明”对我来说是个陌生的专业，几个月下来，从公司及工作中我初识了照明这一行业也认识了照明设计，但几个月实习下来，我给了自己一个否定的答案，否定自己是一件很痛苦的事情，然而，人总要面对现实，兴趣是什么，喜欢什么，适合做什么，这一连串的问号一直让我沮丧，也让我萌发了辞职的念头，并且确定了这个念头，本着对公司负责的态度，我想这个决定对公司以及我个人都是有益的。或许只有重新在跑道社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我的下一步选择。

我很抱歉，辜负公司以及领导对我的倾注栽培，也感谢领导以及同事们在工作中给予的耐心指导和帮助，愿同事们工作开开心心，愿公司在今后的发展途中兴旺发达。

尊敬的领导：

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度，经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。

我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

尊敬的领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到XX公司也快两年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。记得胡总曾说过，工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。尽管我一思考，上帝便会发笑，但这笑带着一丝苦涩，思考的结果连自己都感到惊讶DD或许自己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦，然而人总是要面对现实的，自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么，这一连串的问号一直让我沮丧，也让我萌发了辞职的念头，并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺，这曾让我骄傲，如今却让自己深深得痛苦，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，XXX项目启动，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。我想在项目还未正式启动开始之前，公司在项目安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛，或许这对公司对我都是一种解脱吧。

能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好项目开始前的属于自己的所有工作，尽力让项目做到平衡过渡。

离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的JJ教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿公司兴旺发达!

如何写报告书(篇5)

开题报告书（一）一、论文题目：绿色壁垒对我国出口的影响及对策二、课题来源：20世纪90年代以来，随着乌拉圭回合谈判的结束和WTO的成立，贸易自由化的发展使国际贸易竞争更加激烈，贸易保护主义思潮开始抬头。由于传统的贸易保护措施既不合理又不合法，西方国家采用一些新的合理合法的贸易保护措施来保护本国利益。其中环保措施具有更大的隐蔽性和灵活性，容易受到公众和世界各国的认同，成为贸易保护最有影响力的措施。发达国家以环境保护和保障人身安全及健康为由，通过立法或制定严格的技术标准，使得外国产品无法进口或进口时受到一定限制，对我国农产品，纺织业以及电子制造业产生了巨大的影响。例如，我国每年茶叶出口量达到25万吨，贸易金额约4亿多美元，出口的对象主要是欧盟和日本。但自2000年开始，欧盟开始对进口茶叶执行更为严格的农残检测标准，农残检测种类由早期的29种增加至62种，检测项目增加到108个，2001年增加到134个，而且个别农药残留量指标比2000年以前提高200倍。据统计，2002年1——9月，我国茶叶对欧盟出口量和出口额分别为10175吨和1829万美元，分别比2001年同期下降39.16%和34.35%。由于受到欧盟颁布的农药残留限量新标准的影响，日本也对中国的茶叶进口实行限制，使我国的茶叶出口遭受双重打击。到了2003年，欧盟对进口茶叶农药残留限量的新标准则达到了193项，使我国茶叶出口欧盟市场再度受阻出口量再次下滑，据有关部门统计，2004年出口欧盟的茶叶总量为5.5万吨，而到2005年，出口量降低为3.77万吨。近年来欧盟不断实施新的、更为严格的茶叶农药残留限量标准，对我国茶叶出口欧盟产生了很大影响，已基本被阻止在欧盟大门之外。鉴于国际上贸易保护主义的新特点和我国对外贸易的新问题，有必要研究绿色贸易壁垒对我国出口的影响，探讨其影响机制并提出打破绿色贸易壁垒，妥善地解决贸易纠纷的途径，这对于促进我国出口贸易的发展，推动对外贸易具有极其重要的现实意义。三、选题背景及意义：随着国际经济一体化的发展和贸易的自由化趋势，在关税税率不断下降和传统非关税壁垒不断被消除和规范的情况下，绿色壁垒成为了国际农产品贸易的主要阻碍形式。我国作为一个出口大国，尤其是农产品，纺织品，电子产品的出口，出口量巨大，产品价格成本售价低廉，为了打压中国出口产品的竞争力，并使这种措施合理化，欧盟，日本，美国等中国出口贸易大国，纷纷采用新的贸易壁垒，特别的显著的是技术贸易壁垒和绿色壁垒。近几年来，绿色壁垒的战争越演越烈，对中国出口来说是一个巨大的挑战。因此，积极寻找应对绿色壁垒的策略和措施显得尤为重要。新的贸易战一旦打响，新的政策措施就必须加以应对。这对中国经济的发展以及企业的出口带来深远影响和巨大的效益。并对其他企业的发展提供效仿的途径，使中国经济以及人民生活水平的提高步上一个新的台阶。同时，也是加强本国出口产品竞争力的一个重要方面。使企业在国外市场打开品牌，做大做强产生积极影响。对于我国来说，绿色贸易壁垒的存在更多的表现为我国产品的出口受到了限制。绿色贸易壁垒影响了出口市场及出口商品结构的调整，发达国家凭借其经济和技术条件的垄断优势，以保护资源和环境为由，提高国内市场产品的环境标准，使我国出口产品很难在短期内达到发达国家严格的环境质量标准，因此对我国的市场准入形成很大的威胁。另外，我国是一个劳动力丰富但是资本相对贫乏的国家，近年来机电产品出口量比较大，加快发展我国机电产品出口是我国扩大对外贸易，提高国际竞争力的必然选择。但是环保法中去多条款涉及机电产品的性能，排污量限制，可回收率等方面，这些影响了我国出口商品结构的调整。四、本课题研究现状和发展趋势：1992年底有152个国际环保条约出台，某些国家和地区也各自订立了名目繁多的环保法规，如德国制定了1800余项环保条目。在食品进口方面的限制更加严重，1991年32个国际和地区对427种农药在食品残留量定了标准，对不合规定的采取禁止、限制和惩罚措施。1996年欧盟国家禁止进口的产品达220余亿美元，源自发展中国家的就达90%。目前，“绿色壁垒”对我国出口产业已构成严重压力和挑战。仅1997年我国受限制的商品价值达74亿美元。随着经济全球化的兴起和国际贸易形势的变化，绿色壁垒近年出现了新的发展趋势，其典型代表是日本于2006年5月开始实施的“肯定列表制度”和欧盟2007年4月1日起正式生效的“化学品注册、评估、授权和限制法规（简称REACH法规）。从绿色贸易发展的趋势来看，绿色贸易壁垒的实施力度更大，条款规定更加苛刻；贸易管制涉及党的范围更广；测和注册费用进一步提高；检测和评估技术要求更加严格，贸易保护程度更高。五、写作方式、内容及进度安排：1、研究方法第一，本文主要采取规范与实证相结合的方法进行研究。在借鉴已有文献的数据、相关定义及理论的基础上进行展开。第二，采用理论与实践相结合的方法，把所学的理论知识在我们的企业实践中得以运用；并通过实践，使我们对理论的认识得到进一步加深巩固。第三，通过了解、收集的相关数据，运用定量分析的方法综合评价，分析本公司及本行业当前的出口现状。以寻找更加符合企业自身发展需求。2、研究的内容：（1）、绿色壁垒产生的原因。（2）、绿色壁垒发展历程及特点，以及绿色壁垒在国际贸易领域的新发展。（3）、绿色壁垒对中国进出口的影响。（4）、应对绿色壁垒的意义以及对策和办法。3、进度安排（1）选题完成20**年3月10日前（2）收集论文相关资料20**年3月19日前（3）开题报告、文献综述完成20**年3月19日前（4）论文初稿完成20**年4月02日前（5）论文二稿完成20**年4月16日前（6）论文定稿20**年4月26日前（7）教师给出成绩、评语20**年4月底（8）答辩20**年5月3日——14日七、参考的文献[1]毕结礼。企业培训师。北京。中国劳动社会保障出版社，2003[2]于跟东。农产品贸易绿色壁垒的政治经济学探讨[J].际经贸。[3]何忠伟，绿色壁垒的经济学分析与对策[J].科技导报，2001[4]张小霞，于冷。绿色食品的消费者行为研究——基于上海市消费者的实证分析[J].农业技术经济，2006[5]金赛美，曹秋菊。我国农产品出口遭遇“绿色壁垒”问题研究[J]商业研究，2005[6]薛荣久。跨越绿色贸易[J].国际贸易问题，2002[7]杨飞龙。绿色壁垒与我国对外贸易的可持续发展[J].外贸经济、国际贸易，2003开题报告书（二）学院名称：教育科学学院专业名称：教育学届别：**届学号：****姓名：XXX指导教师姓名（职称）：XXX题目：新课程背景下高师院校教育实习改革研究一、选题依据及意义（不少于300字）教育实习是高师院校教师教育专业人才培养的重要环节，是促进学生教师职业意识形成、角色转换和职业定位的重要过程。为基础教育培养高质量师资，是高师院校生存和发展的立足点和生长点。（先总说教育实习的重要性，这是选题依据之一。）基础教育新课程改革给高师院校提出了前所未有的挑战，也对教育实习的理念和模式提出了新的要求。而目前，高师院校教师教育课程几十年来变化不大，教育实习的时间偏短，教学内容与基础教育脱节，教学理念落后，教学方法陈旧，高师院校培养的准教师不能完全适应基础教育新课改的需要。（分析目前教育实习存在的突出问题，说明改革的必要性，这是选题依据之二。）为此，在新课程背景下，加大教育实习的改革力度，更新教育观念，优化教师教育课程结构，改革教师教育培养模式，加强高师院校与基础教育的合作与联系，建立以实习生为主体的自主、立体、开放的“过程性”教育实习模式，是提高从师任教能力，彰显高师院校教师教育特色的迫切需要。（提出选题的方向及意义）二、研究目标与主要内容（含论文（设计）提纲，不少于500字）1.研究目标：由于高师院校培养的是面向基础教育的未来教师，而教育实习又是培养学生从师任教基本能力，陶冶学生高尚师德情操的重要途径。随着新世纪国内外教育形势的发展，素质教育的全面推进和新课程改革的蓬勃开展，基础教育对高师院校教师教育提出了新的要求。本文研究的目的，就是要通过对基础教育新课程改革的基本现状、改革的目标、结构、内容、教学方式、评价体系等的深入研究，更新旧的教育实习观念，改革旧的教育实习管理运行模式，在借鉴当前区内外实习研究与实践成果的基础上，建立起适应基础教育新课程改革的需要和新型教师培养需要的实习新模式，切实提高师范生从师任教的能力，为我区教师教育改革与发展以及教师专业化发展提供一种有益的借鉴。（研究目标就是要说明通过对什么内容的研究，运用什么样的手段，解决什么样的问题，达到什么样的目的。这段写的目的，要与下面的“主要内容”有关联，但不是照抄。）2.主要内容（提纲）：①当前素质教育和新课程实施的基本情况；②新课程对高师院校的教育实习提出的新挑战；③区内外高师院校教育实习模式比较研究；④高师院校教育实习改革的必要性和可行性；⑤高师院校教育实习改革的对策研究；⑥新课改背景下高师院校教育实习质量评价体系研究。（这部分是对目标的具体化，可提纲挈领地写，但要呼应目标提到的研究内容）三、研究方法和手段（一）研究方法1.文献研究法：搜集整理相关研究资料，为研究做准备；2.调查研究法：通过访谈、问卷、统计分析等，把握新课改和高师院校教育实习的现状、存在问题和解决办法。3.比较分析法：比较国内外、区内外不同地区之间教育实习的差别，从中找出改进的对策。在课题研究过程还将广泛征集其它高师院校的做法，努力使课题更加完善，更有现实意义。（二）研究手段以传统文献检索手段为主，辅以网络、数据库等手段，开展资料收集、问卷调查、数据整理等工作。四、参考文献目录（作者、书名或论文（设计）题目、出版社或刊号、出版年月或出版期号）1.朱玉票 刘宾。新课程视野里的教育实习：理念与模式的嬗新[J].巢湖学院学报，2006，（6）2.《国务院关于基础教育改革与发展的决定》（国发[2001]21号）3.新课程实施过程中培训问题研究课题组。新课程与学生发展[M].北京：北京师范大学出版社，2001.4.靳玉乐。新课程改革的理念与创新[M].北京：人民教育出版社，2003:27-365.李丹妍。高等师范院校实践教学体系的构想[J].黑龙江高教研究，2006，（6）6.乔晖。新课程下师范生技能培训模式的建构[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2006，（1）7.江家发。新课程背景下的高师院校教师教育改革[J].高等教育研究，2006，（6）8.任忠英 肖自明。高等师范院校如何引领基础教育课程改革[J].教师教育，2005，（19）9. 陈静安。五国教育实习模式比较研究[J] .课程教材教法 2004（5）10.张玉平。 浅谈研究型大学的本科实践教学体系[J]. 实验室研究与探索，2005，（3）五、文献综述（在对选题涉及的研究领域的文献进行广泛阅读或调查的基础上，对该领域的研究现状、发展动态等内容进行综述，并提出自己的见解和研究思路。不少于700字）新世纪以来，学生实践能力的重要性被日益重视，教育部2001年下发的《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》指出：“实践教学对于提高学生的综合素质，培养学生的创造精神与实践能力具有特殊作用。” 周济部长在2005年高校毕业生就业工作会议上的讲话也指出：“高等学校要强化实践育人的意识，切实加强实践教学环节，合理制定实践教学方案，完善实践教学体系。以培养学生的就业能力、创新能力、创业能力为重点，突出实践教学，切实转变人才培养模式和机制。”可见，实践教学改革已经成为关乎学校发展前途的重大问题，如何能够在有限时间内建立完善又切实可行的适应高师教育特点的实践教学体系，也成为当今高师院校必须解决的基本问题之一。()为此，广大理论工作者，教育管理者以及广大教师，对教育实习模式进行了理论与实践层面的探索，形成了一批成果：陈大超、陈瑶提出的“主体性教育实习模式”认为，主体性教育实习模式，就是以主体性教育理论为指导，将实习生主体性的生成作为目标指向，把教育实践课程统合起来，构建出循序渐进的教育实习运行程序：由学生角色向教师角色的调适过渡阶段――教育见习；初步形成教师职业能力的阶段――模拟教育实习；全方位地独立承担起教师工作的集中实习阶段――顶岗集中实习。黄兆信的“全程教育实习模式”则指出，全程教育实习是在大教育实习观指导下有目的、有计划、有组织地对师范院校学生进行的全方位、全过程教育实习。他认为，教育实习不只是传统意义的一个教学环节，更是一个教学过程，而且，与其它理论课的一门一门结业不同，它是师范生整个在校期间（包括寒暑假）都要不间断地进行的最为完善的教学过程，是包括教学技能训练、教育见习、教材教法研究、模拟教学和教学实践等内容在内，并由此形成的大教育实习观指导下建立起来的全程教育实习模式，其最大特征就是全程。罗平的“三段式教育实习模式”对传统集中在大学四年级的教育实习进行改革，构建“体验——调研——实践”的三段式教育实习新模式。罗平也认为，高师教育实习不是一个孤立的教学环节，而是整个高师教育系统的有机组成部分，应贯穿与高师生整个学习课程的始终。新的实习模式改变原有实习模式实习时间短、教育理论学习与教育实践相脱节的缺陷，将实习工作从时间和空间上进行延拓，从大学二年级到大学四年级三年不断线，力求达到“细水长流、从量变到质变飞跃”的效果。第一阶段在大学二年级第一学期安排一周的体验性见习。第二阶段在大学三年级第二学期安排一周的研究性见习。内容包括观摩课堂教学、试讲、评课、教学方法调研和交流、教育理论调研和交流等。第三阶段在大学四年级第一学期进行，安排一个月的教育实习。此外，刘子荣、李靖云提出了“一体化实习模式”，王玉兰、左继亮提出了“全程基地式教育实习模式”等等。（对目前研究领域已经取得的研究成果进行介绍，目的是使阅读者对这一问题的研究现状有一个了解，也说明作者对这一问题是有研究的，更重要的是，这样可以避免重复前人已经取得的成果。）以上各种提法，在一定程度上代表了高师院校实践能力培养的发展趋势，充分认识到学生作为教育实习的实践者的主体作用，强调了教育实习的主体性；认识到了教育实习不只是传统意义上的一个教学环节， 更是一个教学过程阶段性，强调了教育实习的阶段性；认识到了师范生从师技能的培养是一个统一体，是长期训练的结果，强调了教育实习的全程性。 这些都有其合理的成份，从一个角度或层面来说，是符合当前我国高师院校教育实习改革发展的要求的。但以上研究也忽略了教师在实习过程中的重要指导作用，忽略了时代内容对实习形式的影响。（对当前研究进行评价，肯定其合理的部分，指出其不足，为作者提出自己的观点提供依据）如何在凸显学生主体地位的同时，立足于基础教育新课改的时代背景，探索建立立体、开放的，师范院校、实习生、基地导师三方参与，以师范院校、实习生、实习基地为三维主体，以实习基地建设为基础，导师制为支撑，全程分阶段为主要特征的实习模式，就显得尤其重要。（在对文献进行综述的基础上，适时提出自己的观点。）开题报告书（三）学生姓名：XXX学号：XXXXXXXXXXXX所在学院：公共管理学院专业：文秘设计（论文）题目：《当代大学生的就业压力及相关因素分析》一、选题背景和意义（一）选题背景近年来我国高等教育已从过去的精英教育发展到今天的大众教育，大学毕业生人数急剧上升，又恰逢国际金融危机的.影响，使大学生就业问题雪上加霜。随着就业形势的严峻和择业竞争的激烈，大学生的就业压力越来越大，引起政府和社会各方的广泛重视，就业压力问题已成为相关领域关注的热点问题。（二）选题意义研究当代大学生就业压力有利于认识当代大学生的就业压力的类型以及产生的原因，以此来进一步研究减小或降低当代大学生就业心理压力的解决办法，促进当代大学生心理健康水平，提高当代大学生对就业压力的承受力，帮助大学生了解自我、正确的认识自我，树立正确的就业价值观，学会控制自己的情绪和行为，掌握解决压力的方法，促进当代大学生心理健康的发展。二、国内研究现状《辽宁行政学院学报》中周红萍的《大学生就业压力与择业研究》一文中提出：大学生就业压力的影响因素包括客观和主观因素两个方面。其中客观因素包括三方面：第一，高校扩招后的压力。高校扩招使毕业生数量逐年增加，就业竞争不断加剧，导致每年有部分毕业生不能及时就业。第二，高校专业设置与社会需求脱轨。部分院校迁就某些专业教师开设近于或已经饱和的专业、争相开设或盲目扩大“热门专业”，造成毕业生结构性的过剩。第三，招聘单位门槛高。“有工作经验”这个条件成为毕业生就业难以逾越的门槛，而不规范的人才流动体制也造成很多招聘单位不愿为别人培养“有工作经验者”。主观因素包括三个方面：第一，功利化倾向。一些大学生在就业价值取向上扭曲，出现拜金主义、官本位、东南沿海大城市就业方向等思想，给大学生带来更大的压力。第二，期望值过高。当代大学生大部分是独生子女，他们对自己自信对未来有较高的期望，当走入社会时他们的高期望受到社会的低接纳的打击，容易产生压力。第三，实践能力弱。大学生具有较好的科学文化、专业理论等知识，但社会经验和实践能力显得相对较弱，而社会要求大学生不仅要有丰富的理论知识，更要有较强的实践能力。中国计量学院生命科学院刘红波等在《大学生就业压力因素分析及心理疏导探索》一文中指出：毕业生心理压力来源多种多样，除了市场需求造成直接的、现实的压力外，毕业生对社会、自我的认识不够，以及受到一些不良社会现象的影响，造成心态偏差，是就业心理压力的主要来源。刘红波认为当前大学生就业压力因素包括五个方面：第一，人才需求结构发生变化。国家近年从制造型向知识经济型过渡，雇佣人员模式也因此发生转变，对雇佣人才学历要求提高。第二，毕业生数量连年攀升。高校扩招、教育结构调整和资源重组等原因，毕业大学生数量猛增，同时社会经济成份变化都增加了就业困难。第三，大学生成长环境影响就业。在校大学生的就业心态与社会环境、教学管理水平、个人素质等密切相关。第四，个人能力素质的高低以及家庭经济状况与就业关联。善于沟通有利于尽早融入集体，处理好同事间的关系，从而适应工作。第五，专业和专业成绩的满意度。对所学专业满意程度直接影响学习兴趣，学习兴趣的浓厚影响专业成绩，这直接或间接影响大学生专业技能的培养与求职竞争力。刘心红在《浅析大学生就业难原因及应对策略》一文中提出：大学生就业难问题产生的原因分为用人单位的原因、学校的原因和大学生自身的原因三个方面，同时也指出就业难问题的解决对策包括政府、用人单位、高校和大学生四个方面。刘心红认为解决大学生就业难问题的用人单位的原因分为三方面：首先，我国企业大多是加工制造业，属于劳动密集型企业，为大学生提供的有效岗位不足。其次，用人单位方面强调应聘人员的工作经验和高学历。再次，用人单位选择人才的误区。学校的原因也分为三个方面：首先，专业结构不合理，与市场需求存在错位。其次，人才培养质量滑坡。再次，大学生就业指导力度不够。大学生自身综合素质不足，对职业和自己的认知不够产生就业压力。忻国磊在《“90后”大学生就业压力测试与分析》一文中提出：就业压力的来源主要来自3个方面：组织和工作方面的因素、个体方面的因素和社会家庭方面的因素。组织环境和工作本身的特征是就业压力的主要来源。外部的压力因素并不普遍作用于所有的工作者，某个压力源对一个人来说可能是压力，而对另外一个人可能就是动力或优势。同时忻国磊也指出，组织环境和工作方面、社会和家庭方面的因素是在校“90后”大学生的主要压力来源，个体方面的因素感知的压力比较轻微。总的来说，造成当代大学生就业压力的原因多种多样，来源也各不同，但主要可分为客观和主观两方面的因素。大学生自身不能改变客观条件，但可以通过自己对主观条件的改善来减小就业压力，多从实际行动中进行积极有效的应对，同时政府、高校和用人单位等对客观条件的影响也会引起就业方面的问题。三、参考文献[1]周红萍，高晓芳。大学生就业压力与择业研究[J].辽宁行政学院学报，2008（02）：213-214.[2]刘红波，赵进，欧阳九根。大学生就业压力因素分析及心理疏导探索[J].成功（教育），2008（09）：179-180.[3]忻国磊，袁红清。“90后”大学生就业压力测试与分析[J].经营与管理，2011（11）：123-124.[4]茹平。论大学生的就业压力及就业能力教育[J].职业时空，2008（06）：34-35.[5]张延东，徐志京。大学生就业困难的原因及其对策[J].青少年研究-山东省团校学报，2000（02）：27-28.[6]黄文德。大学生就业现状及对策[J].学理论，2010（15）：225-226.[7]申艳敏。大学生就业压力的现状分析及其对策研究[J].聊城大学学报（社会科学版），2010（02）：218-219.[8]杨翠萍。大学生就业压力分析及调适[J].中州学刊。2011（04）：145-147.[9]张珊，吴珍。大学生就业压力分析与对策[J].才智，2010（16）：262.[10]张磊。大学生就业压力分析与教辅人员的工作探索[J].中国西部科技，2011（23）：81-82.[11]刘沙沙。大学生就业压力分析与应对措施[J].内蒙古电大学刊，2010（05）：90-91.[12]刘春雷，于妍。大学生就业压力和就业挫折研究概述[J].吉林师范大学学报（人文社会科学版），2011（01）：12-15.[13]程毅。大学生就业压力现状与对策研究[J].才智，2008（22）：238.[14]李想。大学生就业压力与择业的研究[J].南昌教育学院学报，2010（05）：55-56.[15]周敏。高等教育大众化背景下大学生就业心理压力问题分析[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2011（07）：54-56.[16]徐莉。缓解大学生就业压力的责任策略[J].重庆大学学报（社会科学版），2010（04）：138-143.[17]高瑶，马润宝。基于当下大学生就业压力的心态探微[J].延安职业技术学院学报，2010（04）：31-33.[18]刘心红。浅析大学生就业难原因及应对策略[J].全国商情（经济理论研究），2011（04）：87-88.[19]史海琦。我国大学生的就业压力分析[J].价值工程，2011（29）：247-248.[20]李丽敏。重庆市应届毕业大学生就业压力承受力与社会支持的关系研究[D].重庆：西南师范大学，2010.指导教师： XXXXX

如何写报告书(篇6)

生产实习报告书

时间过的真快，在2013年的9月我们走出了校园，踏上了工作岗位，开始了实习生活，一眨眼的工夫，我们已经工作快半年了，在这半年中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。半年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错，然而现在看来所有在实习中出现的困难，都是一笔珍贵的财富，警示着我在今后的工作中做得更好。

一、实习过程

实习的第一天，我怀着忐忑不安的心情来到了我实习公司的楼下，因为没有见过将要工作在一起的同事，对他们或多或少都有些好奇，会想他们容不容易相处？会不会教给我新的知识，会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着，一点也不教我？站在大厦的楼下，迟迟的不敢走进电梯，眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了，最终我还是鼓起勇气，进了电梯按了公司所在的楼层。第一天遇到的事和人都是陌生的，我几乎是从零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的，同事们不但很容易相处，而且会教我很多东西。这次的实习却是我的第一次工作经历。所以我也是下定决心，做到最好！从工作那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，只求速度不求质量。我的肩上扛着的责任，不再只是对自己了，而是对一个公司，所以凡是都要小心谨慎。

学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是必须适应。其实我的工作就是维修打印机，有时候会跑跑外勤，照看一下公司的档口。每天重复着这些烦琐的工作，时间久了容易厌倦，但是工作烦琐也不能马虎，一个小小的错误不仅会给自己带来麻烦，更会给公司带来巨大的损失，而像公司的外勤员每天都得到处奔波上门维修服务，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，风雨不改，日晒雨淋，犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职，每次看到他们我就会充满干劲。

踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的，纯粹的东西总是死的很快，而现在所能做的，只有在怀念中适应变化的一切。

二、实习感悟

“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我平时做的出入仓记录，有时觉得没有太多挑战性，但是一旦出现数目的错误，将会带来不必要的麻烦。我们必须工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

我最大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

另外，人际关系的处理也很关键，虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题，学会宽容别人。还有就是坚持的重要性我觉得，整个人生有因必有果。只有做好身边的每一件小事，才能得

到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事，就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。所以遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力，并进行冷静学习，从客观方面找出受挫的原因，总之，通过这些感悟，我不仅明了我会在以后的工作中做得更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱，珍惜每一次工作机会„„因为懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。

三、实习总结

在这5个月的时间里，我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好本职工作，认真完成上级领导交给我的任务，虚心向其他员工学习先进的工作经验，并注意不断阅读有关理论和实践的书籍，以充实自己。

现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结：

1.公司领导让我发挥计算机的特长，学习安装打印机的驱动，专门通过远程控制为客户安装打印驱动，以便提高公司的工作效率。

2.完成上级的安排，把客户订购的东西按时送到客户的手上，正确的完成签收手续！

3.期间，我有的时候在公司的门市工作，为顾客提供打印，复印，或者传真的工作。这时候让我体会到沟通时非常重要的，同时也要比较热情，给顾客一种良好的印象，这样才会有回头客。也要有一种较高的应变能力，因为有时候你会遇到不同的问题，如果你不懂得应变，这样只会出现手忙脚乱，留个顾客一个不好的印象！

4.在公司维修师傅的帮助下，我学到了一些维修打印机方面的知识，对打印机工作的原理有了一些了解。我同时在公司维修部中，协助外勤师傅做好后勤工作，方便他们更好的完成工作。

5.日常为公司添置办公用品，详细记录物品使用收支情况，同时也会记录维修部的打印机出入仓情况，有效地对公司办公用品进行了管理。

6.积极参加公司组织了的活动，如：篮球比赛，文体活动，公司聚餐等等，增加同事之间的了解。

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读一些的专业书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，去其糟粕，取其精华，不断提高自身素质。以上是我半年来的简单总结，在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心学习，争取在各个方面取得更大的进步。

总之，实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果——我相信

如何写报告书(篇7)

尊敬的领导：

您好!

我是xx年xx月份进入天开学校的，在一年的工作当中，我学到了很多东西，得到了很多人的帮助，在这一年当中，我从一个刚毕业的学生慢慢变成熟，在专业知识方面从不懂园林绿化到现在有一定的了解，其中不断的进步，与学校的培养是分不开的。在这里我感谢大家，感谢学校。x年前在学校时，我就感觉胃一直不舒服，也吃了不少药。过年时检查，医生建议我不能再吃辣椒，胃需要慢慢养。由于个人的原因，我不得不向学校提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。

对于由此为学校造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望学校能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

离开这个学校，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

此致

翟因，经过慎重的思考后，决定向公司领导提出辞职申请，望批准为盼。

在***工作的这一年多来，我收获良多。在领导以及同事的帮助下使我拓宽了知识体系，开阔了视野，增长了阅历。***的工作氛围好，同事们工作都很努力，相处融洽，领导也很关心、体谅下属。在这里，我感受到了家的温暖。感谢***在我职业生涯中留下了这段珍贵而温情的记忆。

无奈自今年三月以来，也许是由于工作紧张自顾不周，也许是长期来对于健康的忽视，出现了较为严重的腰椎间盘突出症，无法直立，卧床不起，经治疗后症状缓解，但至今仍时好时坏，不能痊愈，长受疼痛之苦，身体其他方面也跟着受影响。在***是忙并快乐着，而我目前的身体状况也许更适合一份节奏稍慢的工作，毕竟，已不再年轻，纵有千般不舍，也惟有为健康让行。对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉，还望领导体恤见谅。

最后，祝***在未来的道路上，蓬勃发展，蒸蒸日上。

申请人：

如何写报告书(篇8)

尊敬的xx：

您好!

在与公司正式签订合同之前，我向公司提出离职申请，以下是我的离职书。今我之请辞，既不为薪水待遇，亦不为制度约束，更不为人情世故，实为自身原因，个人问题为要。

如水的时光匆匆流走，一去不回。来烟草的日子三月有余。这段时间，我经历了几次系统的学习，经过两个月的实践学习，经过一个月的单独工作。几个月下来，无论是从工作上还是为人上我都受益匪浅。烟草给了我们一柱光，照亮了我们前进的路。但是朝向光走去的时候，身后总会有影子。

我稍一回头，瞥见了自己的影子。 固然，客户经理的工作给了我很大的锻炼和提高。但于我来说，选择一份工作并不是单方面因为要锻炼自己，而是觉得公司是一个平台，可以发挥我的特长，可以释放我的能量，可以实现我自身的价值，从而让我可以为公司谋取效益，增加利润。

而时隔三月，我并未为公司谋取效益，增加利润，并未找到自身价值的所在，也并未感觉自己有多大的空间可以开发。因此希望公司能统一我的离职申请。

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年X月XX日

如何写报告书(篇9)

政府投资项目中，采用投资补助和贴息方式的，不再审批项目建议书和可行性研究报告，而只审批资金申请报告。投资补助，是指政府部门对符合条件的企业投资项目和下一级地方政府投资项目给予的投资资金补助;贴息，是指政府部门对符合条件、使用了中长期银行贷款的投资项目给予的贷款利息贴息。

项目资金申请报告是项目建设筹建单位或项目法人，根据国家和地方政府的中长期规划、产业政策、生产力布局、国内外市场、所在地的内外部条件，提出的某一具体项目的建议文件，是对拟建项目提出的框架性的总体设想;是项目方为获取政府专项资金支持而向政府相关部门出具的一种报告。政府资金支持包括投资无偿补助、奖励、转贷、贷款贴息等。

附件：

(1)政府投资项目的可行性研究报告批准文件;

(2)企业投资项目的核准或备案的批准文件;

(3)城市规划部门出具的城市规划选址意见;

(4)国土资源部门出具的项目用地预审意见;

(5)环保部门出具的环境影响评价的审批意见;

(6)申请贴息项目须出具项目单位与有关金融机构签定的贷款协议;

(7)项目单位对资金申请报告内容和附属文件。

如何写报告书(篇10)

调研报告是对社会生活以及自然生活中的各个情况和问题进行一定的调研研究，通过一些定量的人为分析、总结以后再写成书面的报告。具体说，调研报告的写作主要分为两个部分，所谓调研是作者深入到社会的基层和一些工作实际当中去掌握大量的第一手资料，从而摸清情况，了解事实;而报告则是将调研之后得到的一些材料经过定性、定量的分析概括，寻找出事物之间的联系，总结出具有深刻意义和满足需求的重要信息，并以文稿的方式来将调研研究成果体现出来。因此，调研报告具有较高的信息情报价值和新闻价值。大学生学习写作调研报告，可以锻炼和培养学生深入社会、调研研究的实践工作能力，学习和掌握对复杂问题进行深人分析的研究探索能力，有助于提高大学生的理论与实际相结合的思维方法和写作能力。

调研报告是实际工作中广泛使用的应用研究文体。它的功能一是提供信息，交流情况，为上级决策提供依据;二是传播推广经验，借鉴吸取教训，促进工作顺利进行，提高工作效率;三是研究和发现现实中的重大问题，探索其中的本质和规律，提出解决问题的设想和建议。因此，调研报告在实际工作中具有很强的认识作用和指导作用，由于调研报告所反映的情况和问题与现实生活及工作实际密切相关，所以它反映的信息以及作出的分析、提出建议对帮助人们认识社会环境、启发读者思路、指导工作实际、改进工作方法、提高生产效益具有积极的错金作用。

根据调研报告研究内容的不同，可以将调研报告分为调研报告和考察报告。前者侧重于社会经济等实际工作的调研研究，后者着眼于科研和具有创新性的工作方法的研究;根据调研报告的不同功能，又可以将调研报告分为反映情况型调研报告、典型分析型调研报告和探讨研究型调研报告。

反映情况型调研报告的功能是向读者反映情况，提供信息。主要就调研对象的某一方面或几方面情况做较为具体深入的调研，摸清情况，理出头绪，把握特点，并将调研所得客观、真实地提供给读者，一般不做议论。

典型分析型调研报告的功能是向读者提供现实生活中成功或失败的大型个案，通过对典型个案的深入调研，不但了解事情的过程，效果(结果)，还要分析形成这种情况的主客观原因，从而帮助读者认清事物的真相，学习到可供借鉴的经验或可以吸取的教训。这类调研报告既要有大量事实，又要有作者的分析观点，加工深度甚至反映情况的调研报告，具有初级论文的特点，一般又分为典型经验的调研报告和揭露问题的调研报告。

探讨研究型调研报告的功能是通过大量调研研究和理论分析，向读者提供具有学术性、科学性和创新性的观点和见解，属于学术论文的范畴。它的研究前提是要以大量的最新调研事实资料为基础：运用专业理论对所提出的观点和见解，从事实和理论两个方面加以分析论证，使之上升到一定的理论高度，在学科的建设和实际工作中具有较强的指导作用。

调研报告的写作活动包括制定调研方案、实施调研、统计分析调研结果和撰写调研报告。这里只介绍如何撰写调研报告。在长期写作时间中，调研报告的格式已约定俗成，相对固定，一般由标题、署名、前言、正文、结尾五部分构成。

调研报告的标题有三种形式：一是公文式，用单标题概括调研对象、内容、文种三部分内容。如《关于兴城等七个县区调整农村经济结构的调研》，调研报告的“文种”还常常以“……调研附记”、“……调研札记”、“……的考察”等形式出现;二是主题式，单标题概括内容或主题，如《双城靠产业化实现农民增收》;三是新闻式，即双标题，正标题揭示调研的内容或主题，副标题缩小范围，反映调研的单位、内容、文种，如《远山的呼唤——关于土家族聚居的樟木村人口素质调研》。

标题下面署名，写出调研单位或个人姓名、所在工作单位。

前言的作用是概括介绍有关情况，为下文展开作好铺垫。所以，调研报告的前言要简明扼要，信息含量大，适合下文展开的角度。一般有这样几种方式：

1.交代调研的组织情况，如调研目的、调研对象、单位、时间、地点，有时还包括调研方法、过程及结果。

2.概要说明调研对象的基本情况，如调研对象的工作内容、基础、工作现状等，让读者对文中所涉及的工作基本情况有一个初步了解，便于在此基础上展开分析。

3.前言起一个提起“话头”的作用，有的用叙述式，有的用疑问式，下文就前言提起的“话头”展开叙述，如《19户粮王的兴衰》的前言：19XX年，我省涌现出19个售粮5万公斤以上的专业大户，被誉为“新粮王”。四年多时间过去了，他们状况如何?有什么发展变化?从中可以总结出哪些经验教训?为此，我们会同有关地县的`同志进行了一次调研。这个开头抓住群众关心的热点提出疑问，从而引出下文予以回答，方式灵活，具有吸引力。

还有一些调研报告直接切人正题叙述情况，省去了前言的“介绍”，这也不失为一种开头方法。

正文是调研报告的主体，一要全面具体地反映调研到的情况，二要对有关情况做出分析。不同类型的调研报告，正文的写作内容也各有所侧重和区别。反映情况型调研报告正文主要对调研对象的情况进行较为全面而详尽的反映，介绍情况应抓住要害和特点，特别要注意反映那些变化了的、新鲜的、独特的新动向，介绍情况应分门别类，区别特点加以介绍，可以根据对象的不同特点、不同类型或区域特点介绍。

典型经验的调研报告的正文主要内容有：

①用成绩说话，要在工作的项目、规模、效益等方面用统计材料说明工作所取得的成绩，达到令人信服的目的;

②介绍取得成功的经验、做法，选准工作取得成效的根本经验，从方法、过程、措施、步骤等方面进行陈述，并用工作的实绩加以具体的说明介绍;

③分析优越性，总结先进工作所带来的各种效益和成功经验的先进性所在。 揭露问题的调研报告正文主要有：

①存在的问题，要用数字和具体事实说明问题的严重程度，所造成的后果，以及损失的程度，以准确把握问题的性质。这部分属于基本情况介绍;

②分析问题产生的原因，这是反映问题的关键环节。因此，原因分析要抓准，就问题找原因，分清主客观原因，辨别人为因素与外在因素，便于采取相应的改进措施，使问题尽快得到纠正和解决;

③提出改进建议，针对问题、针对调研对象的实际情况，提出具体可行的改进建议或措施，建议应针对性强，切实可行，对调研对象有参考利用的价值。

正文的结构方式。常见的是将正文内容分为几个部分，每一部分用序号或小标题概括，结构模式有：

①横式结构。由浅人深、逐步深入，如组9户粮王的兴衰》，共分为三个部分，一是.19户粮王的发展变，化情况;二是形成这种情况的原因;三是今后改进工作的建议。这种结构使用最为普通，横式结构中还有由主到次和因果结构;

②纵式结构。根据工作过程和进展，由先到后，步步演进，但调研报告很少 28陈述工作的每一过程，所以这种结构使用很少;

③并列结构。将调研对象或内容不分主次先后，一一介绍;

④对比结构。调研的往往是两个单位或两种情况，通过各方面情况的对比，比出优劣，找出差距。

结尾的功能是归纳前文，补充完善。典型经验的调研报告往往在结尾指出不足或有待改进提高之处;反映情况、揭露问题的调研报告在结尾提出建议;研究分析型调研报告结尾多用于总结全文，得出结论。不论采用何种形式，结尾要确有必要，对全文是不可缺少的补充或完善。切不可无病呻吟，画蛇添足。如正文完结，内容已阐述清楚，全文应当自然结束。

调研报告的结构文本有多种形式。使用最为广泛的是“文章式”。这种形式将全文内容分为若干个相对独立的内容，并分别冠以小标题或序号，按一定的逻辑顺序合理安排，思维清晰，一目了然。向上级报告工作情况、推广经验和部分学术交流的调研报告多采用

这种形式。常见于报刊的调研报告属于“报道式”，这种形式大多短小灵活，有访谈对话的形式、消息的形式，也有调研附记等形式。在专业学术刊物上发表的调研报告除“文章式”外，还有一种实验研究式，结构形式类似于“试验论文”，分为“内容与方法”、“对象与材料”、“结果分析”、“讨论(结论)”等几个部分。此外，还有图表式调研报告，一般为专业调研公司所采用，将调研内容或结果统一设计在图表中，简洁、形象，便于计算机操作处理。

.调研报告以叙述情况、反映事实为主要内容，但必须对事实情况做必要的分析，以达到透过现象看本质的目的。因此，叙议结合、夹叙夹议是主要的表达方法。叙议结合的方法有：

①段首撮要式，即每一个语段前用一句话精练概括出本段的中心，然后再叙述情况或简要分析，这种方法在调研报告中广泛使用;

②先叙述事实，再作分析或总结归纳。比如：“一般散养鸡易得传染病，笼养鸡则不。从考察情况看，凡笼养均无疫情发生。静海村，1981年发生大疫情，大批散养鸡病死，而笼养鸡一只未死。因为传染病传播途径主要是畜禽、土壤等，鸡在笼舍内，与其他畜禽以及土壤等传染媒体隔绝，同时，环境消毒等措施得力，有利防疫，所以笼养鸡不得病;

③先分析情况，后叙述事实。“乌盟地区面积广阔，资源丰富，通过加强统一经营，对丰富的资源进行开发利用有广阔前景。仅矿藏就发现有69种，当前有的以乡办砂金、石墨、石灰石采矿业，有的以行政村办小农场、小养殖场、小林果场。仅兴和县今年创办集体百亩小林场就有87个，和林县在黄土高原上开发水稻生产”;

④边叙述事实，边做出分析。如：“城市工业的发展和人民生活水平的提高，为专业村的发展提供了需求，开辟了市场。新寨村筛网的发展与近年来的石油化工基地大规模的建设直接有关;杨园的木材加工则主要靠两淮煤炭基地的需求;皮条村的发展与塑料工业的兴起有很大关系;陈桥的酱色生产，一是本地有丰富的红芋干资源，二是各地食品工业的发展给他们提供了广阔的市场。”

初写调研报告，往往不会把握叙与议的“度”，一般“议”的多，而“叙”的少，究其原因，一是掌握的调研材料少，所谓“材料不够，议论来凑”;二是把握不住调研报告的写作特点，把议论分析当做重点，正确的方法是叙述应具体，是主要的写作内容，议论要少而精，并且要紧紧围绕事实，就事论事，找出根源，议论切中要害，言简意赅，画龙点睛o

调研报告的功能就是用调研得来的情况反映工作实际。因此，全面深入具体地反映调研对象的实际情况是调研报告的核心内容。用事实说话是指用调研材料直接或间接表明作者的认识。调研报告中所使用的材料有这样几种：一是综合材料和典型材料。综合材料用于说明事物的广度，即范围、规模、效益，通过综合材料帮助读者把握整体概貌，了解总体发展情况。综合材料是对基本情况或一般情况做概括说明或扼要交代。典型材料反映的是事物的深度，往往具有广泛的代表性的典型意义，一两个典型材料可以起到“以小见大”、“窥一斑以见全貌”的效果。典型材料一般对重点情况和内容做较为具体的描述和举例说明，能够给人留下深刻印象;二是统计材料。要反映出工作中的具体情况，数字材料是最有效的方法，它表达方式简明，反映的内容却十分具体，看似枯燥，但最能说明问题。因此，也往往是调研报告中最有说服力、最引人注意的内容。反映工作成绩、说明问题的程度、汇报工作条件、效果等等都要拿出范围、种类、变化、结果等方面的具体数据。数字有绝对数(总量)，有相对数(百分比)o

绝对数用于反映规模、绝对水平和范围，相对数用以说明构成比例、发展水平和比差异，使用时应注意区别;三是对比材料。对比材料可以突出特点，鲜明地显示事物之间的差异。因此，在介绍成绩，反映问题，说明效果时，采用各种对比方法，效果最佳。对比的方法有现

状与历史的对比、先进与落后的对比、相同内容的对比和不同内容的对比o

调研报告不是文学作品，不能使用文学手法，但以下方法不但不会破坏调研报告的严肃性，而且有利于内容的表达，应当学习使用。图表说明、数据说明、表格说明。