矿山工作总结
发布时间:2023-04-29 矿山工作总结矿山工作总结必备8篇。
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矿山工作总结【篇1】
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,转眼间20xx年的工作已经接近尾声,本人于今年8月份入职融冠矿山测量。现在已经四月有余,虽然时间短暂,但是在领导的正确指导下,前辈的耐心教导下,同事的关心帮助下,我学到了不少关于矿山测量的新知识、新技巧,也在不断地学习中收获了宝贵的工作经验和为人处事的道理。因此,我非常荣幸能在融冠矿业从事矿山测量工作,为矿山贡献自己微薄的绵力,在每天的井下作业工作和井上设计绘图过程中,逐渐熟络矿山测量的基本理论知识以及实践操作经验。这些都是在学校书本上无法学到的实践技能,让我开阔了眼界,拓宽了知识面,可谓是受益匪浅,获益良多。
技术是社会发展的动力,技术是公司的核心力量,对于矿山企业来说,地、测、采、选专业技术尤为重要,矿山测量是开发矿业过程中不可或缺的一项重要的基础技术工作,在勘探、设计、建设、生产各个阶段直到矿井报废,都需要进行矿山测量工作。在此总结一下这段日子的工作,巩固一下学到的技术知识和获得的成绩,保持自己的优势,找出自身的不足,在今后的工作生活中不断地改正学习,争取做得更好。提升自身的能力,从而得到大家的认可。
为此,我对这段时间的工作大致总结如下:
一、强化安全意识,做好安全保障。
安全工作是我们矿山生产的生命线,幸福线,安全是我们企业的最大潜在效益,安全是一切生产活动的前提保证。只有我们的人身安全得到保障,时刻保持头脑的清醒,做到“安全生产,警钟长鸣”,牢固树立“以人为本,安全第一”。才有资本,有资格去为公司创造额外经济效益。要是不增强安全意识,图省事,怕麻烦,还一直心存侥幸心理,导致了事故的发生,那么以前奋斗的一切都会化为乌有,抱憾终身。
二、积极认真学习,扎实努力工作。
刚来的矿山企业的时候还是对一切都充满了未知,好多专业技术方面还是感觉到无厘头,学校的理论知识应用到实践还需要一个过程。但是我并没有因此而止步不前,而是知难而上,在平时的井下作业过程中多学多看多问,从后视前视,野账记录,仪器操作,以及测量外业数据的计算、还有测量图件的绘制逐一进行
学习,在师傅前辈的悉心指导下,现在对整个工作流程已经有了全新的认识。
三、做好本职工作,树立正确的人生观、事业观。
思想决定行动,正确的人生观、事业观是我们做好本职工作的重要密匙,是我们促进个人发展、求得进步的致胜之门。在上级领导和同事的帮助指导下,努力运用本专业的理论知识结合每天的实际工作,总结当天的工作成果,再做好明天的准备工作,这样的工作才能成竹在胸。随着知识和经验的不断积累,自己的业务能力大有提高。
四、掌握老技术,学习新工艺。
世事沧海桑田,知识日异月新,科技飞速发展的今天,我们不能一直处于一种墨守成规的状态,只满足前人留给我们的那些,需要寻求一种更加高效,更加适用的方法。作为一名技术工作者,如果不及时学习、补充、将不能适应社会和企业的发展需要。我利用业余时间学习并会熟练操作全站仪,经纬仪,水准仪。各种电子版图纸的制作,使自己的业务水平又上了一个新台阶。
五、图纸、数据资料整理。
测量工作除了外业测量,还要完成内业资料的计算,整理测量数据资料,并将资料和图纸全部整理归档备份,以备以后工作中查阅。学习掌握各种井下测量及野外渣头、尾矿库平面图的绘制、水准仪的使用等。在很大程度上提高了动手、动脑和绘图的能力。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过这段时间的学习测量理论知识和井下专业技术,加上自己的理解和质疑。我觉着自己在融冠矿山的测量专业上已经有了一个飞速的发展,能力上也有了很大的突破,并取得了还算满意的成绩。同时还存在着一些问题和不足,对于业务处理上也有所欠缺,测量技术还不能做到融会贯通。这些不足将会成为我以后学习的动力,不断地寻找问题的根源并加以改正,总结经验教训,认真聆听领导的教诲,结合自身的因素和现状,在今后的工作学习当中逐步的完善自我,争取做到最好。
20xx年也转眼就要结束了,马上就要迎来新的旅程,在新的一年里我要时刻提醒自己,要继续保持最完美的姿态去迎接挑战,努力学习,踏实工作。尽快掌握更多测量技术的知识和技术,当然不能满足现状,知识的海洋无穷无尽,要在不断地学习中寻找突破,为矿山贡献自己的价值。
矿山工作总结【篇2】
在公司及矿山救护队的领导下,我队在生产、安全、生产的各个环节中都能严格按照安全标准、规程及标准进行,并且在生产过程中,不断完善和加强自身的管理,在安全管理的各个环节中都取得了较好的成效。回顾这一段时间的工作,我们主要做了以下工作:
一、安全生产工作方针:
以矿山安全标准化为契机,不断完善安全生产的各个环节;不断完善并建立各级安全生产责任制,落实各级安全生产责任制,加大考核力度;加大对现场的安全检查力度,做好各个环,各个岗位的安全操作规程和安全技术措施的落实情况;严格执行各项安全管理制度和安全技术措施,加强了矿山安全生产管理。
二、安全生产管理工作
一)、加强了对矿山安全生产的管理,做到了有计划、有重点的进行安全生产工作。
1、加大对井下的宣传教育力度,使广大员工认识到安全生产的重要性,并积极参与到安全生产中来。使每位职工认识到安全生产对自己和他人的生命的负责。
2、加大了对安全生产管理的检查力度,使安全隐患有了根本的改观。
3、加大对职工培训力度,使他们真正掌握基本的安全生产知识和提高自我的防范意识,为日后的安全生产管理打下坚实基础。
4、做好对各个岗位的培训工作,使职工的业务水平得到有效提高。
5、做好对生产现场的安全监督、检查工作,及时发现和消除各种安全隐患。
6、加大对外来机电及设备的管理和维护工作,杜绝冒险作业,不在工地的机电设备。
7、做好安全培训工作的同时,加大对外来人员的安全教育和安全管理工作,杜绝冒险作业和冒险蛮干,严厉打击和报复外来机电设备及设备的行为和责任事故,杜绝各项安全事故的发生。
二)、加大对设备的管理,杜绝冒险作业,防止冒险作业。
8、在工作中,我们要求各级领导必须加强现场监督,发现问题及时处理。如井下瓦斯泄露,井下煤层破碎,煤层裂缝等。
三)、加大对现场的安全监察力度
矿山安全是一项长期性工作,我们每一个员工都要树立安全生产意识。在每一项工作中,每一项活动中,都要做到防范于未然。在每一个重要环节,我们都要有一定的责任,把安全工作摆在了首位,不仅要有这样的责任,还要具备这样的责任。
9、加大对设备的管理和监察,杜绝设备重大事故的发生。我们要求各级领导必须认真学习和落实安全生产的各项规定,加强设备的安全检查,杜绝冒险作业和冒险蛮干,严厉打击和报复外来机电设备的行为,杜绝安全隐患。
10、加大对现场的安全管理,杜绝冒险作业和冒险蛮干,严肃查处设备行为。
矿山工作总结【篇3】
20xx年就要过去,在过去的一年时间里,身为一名救护队员,平时严格要求自己,履行救护队员的职责,做到尊敬领导,团结同事,服从队伍管理和领导安排,认真完成各项工作任务。现结合20xx年自身工作,做以下总结汇报:
一、日常值班工作。
轮到自己值班时,不迟到、不早退、不脱岗,坚持24小时值班制度,认真填写值班记录,晚上把办公室、值班室打扫干净、整洁,严格履行交接班手续,做到尽职尽责。
二、体能训练。
坚持积极参加体能训练,严格要求自己,把体能练上去,通过两年的时间,在体能上得到了很大的进步;坚持每周一参加升国旗仪式,做到不缺席。
三、日常卫生工作。
平时做好卫生清洁工作,做到每天早晨打扫自己分管的责任区卫生;服从领导安排,认真做好卫生工作,在劳动中不怕脏不怕累。
四、积极参加集体活动。
今年,救护队举行过多次体育比赛及文体活动,九月份的“安全知识进校园暨庆祝教师节”千人活动,十月份的`全县企业职工运动会等等,在各种活动中,都积极的加入其中,在活动中能上场的尽量上场,不能上场的就认真做好幕后服务工作。积极参加丰富的业余生活不仅丰富了自己的文化业余生活,开阔眼界,拓展知识面,同时也提高了自己的综合素质及工作能力。
五、预防性安全检查。
在今年年初煤矿春节复产验收检查、年末的冬季安全生产检查及平时的预防性安全生产检查中,随领导及其他队员参加了多次煤矿安全检查工作,全年共计参与烟花爆竹检查4次,参加高瓦斯矿井和低沼高管矿井预防性安全检查60余次,做到了查出矿井安全隐患和熟悉矿井井下路线,更重要的是学到了很多知识。
六、专业救护。
今年积极的参加了铁炉湾煤矿废弃巷道的下井侦查工作及金家冲煤矿事故救援及侦查工作。平时在学习上端正态度,努力学习好救护业务知识、技能操作知识,学习了《救护规程》、《煤矿安全规程》等理论知识,积极的参加了救护队的每一次集中学习。
七、其它方面。
参与了救护队下矿为职工培训工作,协助整理了救护队晋二级资质申报资料、救护队质量标准化验收资料及其它资料。对救护队的装备室进行管理,做到每月给各种电器充电,检查各种装备正常运行情况,并保持装备室的干净整洁。并且在平时的工作中,努力做好自己力所能及的事情,服从领导安排。
八、不足之处及今后努力的方向。
一是业务知识不精通,在以后的工作中,还要不断加强业务知识学习、技能操作训练;
二是体能上有待提高,在以后的工作中,我会坚持做到每天早晨参加体能训练,把身体锻炼好;
三是在平时的工作中要尽量把工作做到完美。
矿山工作总结【篇4】
本人任现职以来工作总结(包括思想品德、职业道德、专业技术能力、工作成绩及履行职责情况等) 本人于---年毕业于---, 毕业以来一直从事工程造价工程, 至今己有 5 年头。
期间,本人承建了多项工程预算的工作,经历过成功的喜悦,也有过失败的苦涩。
但值得欣慰的是,经过自己的努力,公司领导的帮助,及同事们的共同奋斗,把 公司交给的任务均保质保量、及时地完成了。为公司创造了较好的经济效益和良 好的企业形象。
现对近几年来的专业技术工作情况总结如下:
一、政治思想在工作中, 本人非常拥护党的政策和方针, 每天都坚持看新闻联播电视节目, 关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中,经常和同 事们进行研讨。对党的“三个代表”和“十八大”精神,我认真地学习和体会, 把“三个代表”作为自己工作的准绳,把“十八大”精神作为自己奋斗的目标, 为全面建设“小康”社会,自己贡献一点“添砖加瓦”的事业。
二、工作态度和职业道德工作的态度决定了工作的质量。在日常工作中,本人以助理工程师的职业道 德为准则,始终保持严谨的工作态度,强烈的责任心,忠于职守,以公司的利益 最大为最高行动准则。通过学习公司文化和身体力行的攻坚战活动,使我真正的 理解了公司快速发展的强大动力和灵活高效的企业运行机制。我深深的体会到每 个员工的“执行力”就是企业的前进车轮,每一个员工的“结果第一,理由第二” 就是企业的目标的实现。团队精神是我们企业能面对风雨更加从容,团队精神是 我们部门工作更加完整迅速,因而我为融入到公司的团队之中并为建立一个良好 的团队而努力感到而荣幸。所以,我在工作中,与同事密切协作,为工作顺利的 完成尽最大的努力,能够很好的团结同事,具有较强的全局意识、团队意识。在 工作当中只要是领导布置下来的任务,都会坚决的按时、按量、准确的完成,提 供一个领导满意的结果,不讲任何理由、借口和条件。企业文化是公司所有员工 步伐一致目标一致的源泉,是公司员工向着公司目标前进的精神食粮。因而每次 公司培训我都认真学习时刻保持我的思想与公司的计划保持一致,理解公司文化 的精髓,使公司文化真正的指导我的工作。-1-
三、主要工作业绩
1、海门中学教师办公楼室内装修工程,投标报价编制。
2、南京金尧华府售楼处装修工程,投标报价及竣工结算。
3、富顿苑北区商品售楼处改造工程,投标报价编制。
4、 无锡融科 69 号地块 A 块 3 号楼 C 户型样板房精装修工程, 投标报价编制。
5、57 号地块 B 区 CE 户型样板房精装修工程以及 57 号地块 B 区售楼处精装 修工程,投标报价编制。
6、凯悦中心 2#楼东单元装饰工程,投标报价编制。
7、海门市退管中心翻新维修项目装饰工程,投标报价编制。
8、 江苏融科 69 号地块 A 区公告部位室内精装修 C 标段工程, 投标报价编制。
经过近几年的工作,虽然成绩得到了领导及同事的肯定,但工作中的不足同 样需要领导及同事指点批评,展望 年我将会更加勤奋的做好本职工作并学习先进经验和管理方法。四、学识水平、专业技术能力现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不 经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘 汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在助理工程师任职 期间,先后参加有关部门组织的各种专题培训十余次,获得各类建筑专业证书。
通过各种继续再教育培训班,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让本人的专 业技术水平不断地得到提高。现对几年来的专业技术工作针对工程造价控制的措 施做下总结
目前,在我国工程建设领域存在着技术和经济相互分离的状况。大多数工程 技术人员往往把工程造价看成是预算人员的职责,认为与己无关。项目施工的过 程工程技术人员忽略工程造价,工程造价人员不懂得相关的工程技术知识,工程 造价就难以合理确定和有效控制。而建设工程施工阶段的投资管理与控制是建设 单位的重要工作内容之一,控制必须从以下几点着手
一、工程造价的控制措施 1、组织措施。设置专门的管理机构和选配专职人员,制定工作制度,明确 各层次人员的职权、任务和管理职责;制定工作考核标准,力求使之一体化运行; 充实控制机构,挑选与其工作相称的管理人员;建立激励机制,调动员工的积极 性、创造性,加强团队建设,人员培训等。
2、技术措施。控制在很大程度上要通过技术来解决问题。实施有效技术控-2- 制的主要措施有
(1)对多个可能的主要技术方案进行技术可行性分析; (2)审核、比较各种技术数据; (3)通过科学试验确定新材料、新工艺、新设备、新结构的适用性; (4)审查施工组织设计; 3、经济措施。经济措施是实现项目目标的资金保证措施。为了理想的实现 目标,监督管理人员要深入实际跟踪检查,收集、加工、整理工程经济信息和数 据;要对各种实现目标的计划进行资源、经济、财务诸多方面的可行性分析。
4、合同措施。承包材料和设备供应的单位,要保证按照规格、型号、保质 保量按时供应材料和设备。参加合同谈判、处理合同执行过程中的问题、做好合 理规避索赔和处理索赔工作等。
控制工程造价的最后一道关,是竣工结算。工程造价的合理确定是工程造价 管理的重要环节,在确定工程造价时,按照甲乙双方在施工合同中的约定,根据 竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算,审查是否按图纸及合 同规定全部完成工作,是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正 实施,该增的增,该减的减,实事求是。为了合理确定工程造价,计价必须准确。
预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则,定额子目的组成内容和套用规定、 工程造价计算程序,还要掌握三者的编制原理、内在联系,确保工程造价计算的 准确性。此外,作为预算人员,我们应该坚持到现场了解情况,掌握工程动态, 对特殊材料进行市场询价,掌握价格动态;提高工程计价的准确性。在结算时, 要求我们要有耐心、细致的工作方法,认真核算工程量,不要怕麻烦,多下现场 核对。同时,为了保证工作少出纰漏,应实行工程结算复审制度和工程尾款会签 制度,以确保结算质量。五、总结通过总结进几年来的工作,虽然取得了一点成绩 ,但离领导的要求尚有一定 差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书, 认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力, 加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能 量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共 同成长。
矿山工作总结【篇5】
某矿业公司个人年终工作总结(1)
时间飞逝,转眼间一年的工作又已接近尾声。在岁末年初之际,总结一下在这一年中我都做了哪些工作?工作中收获了那些成绩和经验?其中还存在着哪那些缺点和不足,这样也能更好地做好今后的工作,继续保持自己的长处.克服自己的弱点,逐步提高自己的技术水平和业务能力,配合公司发展的步伐。 我于20XX年10月中旬从XX市XXX煤矿来到**矿业,在**矿业从事测量工作的这一年多的时间里,本人时刻把测量工作的主旨牢记于心,认真运用测量理论及有关业务知识,分析煤矿和非煤矿山的共性和非共性,通过平时下井及地面进行实践测量操作,使我熟练地掌握了矿山测量工作中一些更深层次的知识和技能。在技术处的队伍里我任测量助工,和小组里的其他成员主要负责1420中段以下至主斜井1370中段五个中段及部分露天方面的测量工作。因为测量工作不是单单靠一个人的力量和构思来完成的,只有靠小组成员的合作和团结才能让工作快速而高效的完成,所以各项工作必须紧密配合,这就要求测量人员在工作中一定要认真负责、细心谨慎,必须为下一步工作打下良好的基础。
下面就我个人20XX年的工作总结如下:
一.克服困难,做好基础工作
记得刚来到这个新的环境工作时,对这里的一切都是陌生的,但我没有退缩,没有任何畏难情绪,而是知难而进,秉着一个负责的态度认真了解各施工井巷工程进展情况,整理和更新了相关井巷的测量记录帐及各种比例的工程平面图,研究探讨适合本矿山最佳的测量方法。刻苦钻研和巩固本专业理论知识,积极深入到井下每个工作面操作测量,积累实践经验,对每次的测量工作都按照矿山测量技术要求,一丝不苟地完成到位,切实做到了测量精度达到技术规范要求。做了大量的技术准备工作。
二.刻苦钻研专业技术知识、做好本职工作
自从来到***矿业工作以来,在同事、上级领导的帮助指导下,努力运用本专业的理论知识结合每天的实际工作、总结当天的工作情况,再做好明天的准备工作。随着知识和经验的不断积累,自己的业务能力大有提高。每月不低于35井次的实际操作,平时对专业知识的钻研和对工作的认真负责,与兄弟矿山互相交流,使我在同事协助测量中,对设计图纸的放样,平巷对平巷、平巷对上山、上下中段之间的贯穿都能熟练地顺利完成,并且成果都符合精度要求。测量是一门严谨的学科,是时刻与数字打交道的工作,所以每次工作我都严谨以待,不允许出一点差错,对每个工程都认真、细心的完成。
三.适应发展的需要,不断学习新知识。
随着社会不断的发展,知识不断更新,矿山测量也出现了新的技术、新工艺、新材料,作为一名技术工作者,如果不及时学习、补充、将不能适应社会和企业的发展需要。我利用业余时间学习并会熟练操作全站仪,CAD电子版图纸、CAD多图层复合图纸的制作,抽时间与地质 采矿的同行们相互学习相互进步,使自己的业务水平有上了一个新台阶。
四.能力拓展、提高工作效率
测量工作是一项头脑灵活反应机智、腿勤脚勤的活儿。另外,上文也说道它也是一项靠团体共同努力才能完成的工作。但就我们测量队伍的实际而言,成手技术员的比率非常小,故而在某种程度上也就大大降低了工作效率,测量工作看似简单粗糙,其实学问很多。所以在这种情况下,实际工作中除了我个人能力的提高外,还针对小组成员的个人能力及学习时间的长短制定了不同的计划,进行严格的训练,培养他们在工作中小心谨慎、测量结果真实可靠,必须严格按照测量技术的基本要求进行各项工作习惯。让从我们手里出来的数据必须有一定的真实性准确性和代表性。
通过几个月实际的测量学习,让成员们学到了很多实实在在的东西,比如对实验仪器的操作更加熟练,学会了各种比例工程平面图的绘制和经纬仪、水准仪的使用等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手、动脑和绘图的能力,同时也拓展了与地质和采矿专业的合作能力。在实际工作当
中,个别成员已能独立指挥或完成规定的巷道测量侧设工作,大大提高了整组的工作效率,相应的也为做内业和其个人的学习提供了充足的时间。
五.图纸、数据资料整理
测量工作除了外业的井下及露天测量,还包括了内业图纸的制晒方面。所以,我们在完成野外的测量工作后就是根据地质和采矿的需求提交各比例的图纸、数据资料。为了更好的指挥指导生产,还做了CAD电子版测量采掘工程平面图纸。比例。另外,在每月的月底采场验收后,根据验收数据绘制平面图并切制了剖面图,还做了计算图及投影图,为以后的工作打下了一个很好的基础。我们针对地质做的各中段开拓设计平面图,进行实际采掘工程作对比施工,达到实际与施工相符的目的。我们不仅各自作图纸,整理测量数据资料,还将资料和图纸全部整理归档备份,备以后工作中查阅。
六、工作中取得的主要成绩与工作经验总结。
1.在工作中自使至终注重工程质量管理,严把质量关。在全年的工作中始终如一地按照工程设计图所规定的规格要求来严格检查自己所负责的工程项目,做到精心设计施工之序、精心指导施工作业,保质保量地完成指定工程任务,贯通工程准确无误。例如,斜井工程施工管理中1#—3#通风天井的施工管理都是按照这一方法做的。
2.重点工程重点管理。在公司各位领导的直接引领下,
在自己的日常工作中,始终抓住重点工程不放松,做到重点突出,目标明确。如8-10月份由于主斜井主巷喷浆积水积沙大,坡度无法达到施工要求,腰线无法给定,进行底板挖卧。虽然斜井掘进工程暂被放置,但当时我们是把它作为重点工程来组织生产的,经过和施工人员的共同努力,最终满足了施工要求。
3.服从领导,听从指挥。是我们作好工作的根本保证。在过去的一年里,我认识到,只要反映领导的意图,认真按照领导的指示去完成各项任务,我们的工作见成效就快,完成的就好。再一点就是在指导施工过程中,发现问题,及时市汇报给领导,以求得领导的帮助,这也是我们做好工作的根本保证。
以上是我一年多以来的工作情况,通过自己所掌握的理论知识,再结合实际工作,加上自己的思考和分析,在专业上有了很大的收获和进步,工作中也取得了一定的成绩,但也存在很多有待提高的问题,这些问题将会成为我学习的动力和经验的积累,我将不断学习,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,无论是成绩还是不足,我都会认真去对待,去学习、去掌握,在以后的工作中,把好的方面继续下去,把不足之处弥补回来。我会把握好每一次机会,也恳请各位领导给予成绩的肯定,不足之处的指导与批评。在今后的工作中我会更加努力学习新的知识,做好每一步工作。
20XX年过去了,暂新的一页已经翻开,在新的一年里,我依然会用积极饱满的热情去工作、去学习,尽快掌握现代矿山需要的新知识,以适应现代矿山对我们工程技术人员所提出来的要求;正确认识个人与公司的关系,以公司为主,做到行动一至、表里如一。
我需要学习和掌握的知识还很多,为以后更好的工作,我会更加努力!跟上时代发展的步伐,为20XX年矿山发展,添砖加瓦,贡献一份力量。
矿山工作总结【篇6】
时间飞逝,转眼间x年经过,本人从来到公司就一直从事测量这门技术,技术是公司的核心力量,对于矿山企业,地、测、采三种技术更是矿山企业的基础。在领导的关心和同事的大力帮助下,本人在各个方面取得了一定的成绩,总结一下在这五年中我都做了哪些工作?工作中收获了那些成绩和经验?其中还存在着哪那些缺点和不足,这样也能更好地做好今后的工作,继续保持自己的长处。克服自己的弱点,逐步提高自己的技术水平和业务能力,配合公司发展的步伐。我在云南华联锌铟股份有限公司从事测量工作的这五年多的时间里,本人时刻把测量工作的主旨牢记于心,认真运用测量理论及有关业务知识,分析煤矿和非煤矿山的共性和非共性,通过平时下井及地面进行实践测量操作,使我熟练地掌握了矿山测量工作中一些更深层次的知识和技能。因为测量工作不是单单靠一个人的力量和构思来完成的,只有靠小组成员的合作和团结才能让工作快速而高效的完成,所以各项工作必须紧密配合,这就要求测量人员在工作中一定要认真负责、细心谨慎,必须为下一步工作打下良好的基础。下面就我个人这几年的工作总结如下:
一、在公司20xx年的时间里,本人从事测量技术员工作如下
1、在领导的带领下按时完成了每个季度采场验方工作:验方面积达xx个平方公里,是按xx的比例进行野外采点,点与点的平均间距是xx(m)x0。x(m),需要xx余万个点才能布满xx个平方公里,而每一个点的获取都意为着测量人员的一滴汗水,尽管如此,我们测量人员还是咬紧牙关艰难的渡过;
2、每季度矿区地形图更新工作:由于每次要更新的点太多,需要做到准确无误,所以坐标(x、y、z)都得核对后才能更换,这项工作很是繁琐、费时间。现在我们开始使用xdmine和surpac两个矿业软件来工作,与传统的cass软件配合使用,取长补短。
3、废土场地形测量工作:根据设计需要对整个废土场进行了地形测量工作。废土场测量很危险,在测量中一不小心就会被坠石击中。
4、公司所有尾矿库监测工作:每月中旬对所有新、老尾矿库进行位移及库的运行情况监测,并提交报告。在监测过程中发现,铜街大沟尾矿库基坝顶部出现下沉情况,及时找到原因排除险情,发现万龙山尾矿库干滩坡度两次不达标,并在报告中要求大坪车间进行整改。
5、协助完成采剥计划:测量是设计的第一手资料,协助地质、采矿完成了两次采剥计划,受到公司高层领导的肯定。
6、地质编录和放样工作:测量协助地质做好地质编录、采矿的施工放样。
7、周计划工作:每个星期四都要对矿山剥离过的地方进行一次地形更新,以便于采矿人员做采矿设计。
8、还完成各部门、车间零星工程有关测量工作等。
二、适应发展的需要,不断学习新知识
我们测量组积极踊跃参加公司组织的各种培训教育、文体活动,受到了公司工会、团委的好评。但还需要进一步强化自身测绘水平和专业知识面的扩展,现在正向3dmine和surpac两个矿业软件学习,争取在今后的一到二年的时间里让知识面横向发展,使其能处理一定的地质工作和采矿设计工作,受到了公司工会、团委的好评。抽时间与地质采矿的同行们相互学习相互进步,使自己的业务水平有上了一个新台阶。
通过实际的测量学习,让成我们学到了很多实实在在的东西,比如对实验仪器的操作更加熟练,学会了各种比例工程平面图的绘制和经纬仪、水准仪的使用等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手、动脑和绘图的能力,同时也拓展了与地质和采矿专业的合作能力。在实际工作当中,个别成员已能独立指挥或完成规定的测量侧设工作,大大提高了工作效率,相应的也为做内业和其个人的学习提供了充足的时间。
四、工作中取得的主要成绩与工作经验总结
1、在工作中自使至终注重工程质量管理,严把质量关。在全年的工作中始终如一地按照工程设计图所规定的规格要求来严格检查自己所负责的工程项目,做到精心设计施工之序、精心指导施工作业,保质保量地完成指定工程任务,贯通工程准确无误。
2、重点工程重点管理。在公司各位领导的直接引领下,在自己的日常工作中,始终抓住重点工程不放松,做到重点突出,目标明确。
3、服从领导,听从指挥。是我们作好工作的根本保证。在过去的五年里,我认识到,只要反映领导的意图,认真按照领导的指示去完成各项任务,我们的工作见成效就快,完成的就好。再一点就是在指导施工过程中,发现问题,及时市汇报给领导,以求得领导的帮助,这也是我们做好工作的根本保证。
以上是我20xx年多以来的工作情况,通过自己所掌握的理论知识,再结合实际工作,加上自己的思考和分析,在专业上有了很大的收获和进步,工作中也取得了一定的成绩,但也存在很多有待提高的问题,这些问题将会成为我学习的动力和经验的积累,我将不断学习,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,无论是成绩还是不足,我都会认真去对待,去学习、去掌握,在以后的工作中,把好的方面继续下去,把不足之处弥补回来。我会把握好每一次机会,也恳请各位领导给予成绩的肯定,不足之处的指导与批评。在今后的工作中我会更加努力学习新的知识,做好每一步工作,为公司贡献一份微薄的力量。
我需要学习和掌握的知识还很多,为以后更好的工作,我会更加努力!跟上时代发展的步伐,为20xx年矿山发展,添砖加瓦,贡献一份力量。
矿山工作总结【篇7】
本人性格开朗、稳重、真诚,在工作中认真负责,能吃苦耐劳,勇于承受压力,有很强的协作精神,具有较强的适应能力,在工作中积极配合同事。与企业同步发展,熟练使用Office、Excel、Word等办公软件,SAP财务软件。转眼一年又一年,从一开始的任职总账会计到如今的税务兼成本会计,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己。
在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善.。
现将如今的工作总结如下:
一、主要执掌工作内容
1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月销项及进项发票的核对认证、月度成本税务结帐和日常账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、从2021年1月1日起,制造业研发加计扣除比例提升至100%,我司研发费用占全年销售的3%,那么应纳税所得额可扣除6%。相当于公司每投入100万研发费用,可以在应纳税所得额中扣除200万,额外减少企业所得税15万元。
3、在每年5月31日前向税务机关报送年度企业所得税申报表,结清应交及应退税款,需熟悉会计与税法,并依据政策进行纳税调整。
4、申报高企复审成功后的优点:
第一、企业所得税税率下隆10%(从25%下隆为15%),享受企业所得税减免40%的优惠政第。
第二、高新技术企业弥补亏损可延迟至10年。
第三、获得政府科技奖励与补助资金。
第四、国家级高新技术企业是企业研发实力的象征。高新技术企业不仅申请难度较大,也是对企业技术,研发,社会效益,经济效益等各个方面的全面审查,因此高新技术企业认定证书含金量较高,对企业扩大市场十分有利。
5、配合政府税务部门进行税务稽核,回复异常事项,及时消除税务部门疑虑。
6、配合台北内部稽核及会计师稽核(台北会计师及本地会计师),负责组织、收集、检查稽核资料,跟进稽核进度,及时反馈各方人员的疑问。
7、为应对海关及会计师盘点,一年组织两次盘点工作,分配盘点任务并反馈盘点结果。
8、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体及微信公众号,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。
3、努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足
尽管自己顺利的完成了各项工作任务,但在工作还是有不足之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足,还需努力加油。
四、工作构想及要点:
希望自己在以后的工作中,逐步学习运用科学的方法,提高工作效率,以达到事半功倍的的效果。
矿山工作总结【篇8】
今年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力。在各位领导的带领下;在各位主管、职员的支持下完成了今年的生产目标任务。为此,我代表生产系统向大家表示感谢!
下面就20xx年的工作情况我向大家报告如下:
一、总体情况
1、首先说明我直接管理的部门有工程部、报建部、质安部、成控部。
2、今年完成生产任务经过估计总产值为1亿多点,具体数据带12月底再次核算后上报。
3、今年各项财务指标总体达到要求。但是存在各项小指标与实际指标有点出入,明年将根据今年的情况将各项小指标细化。
4、今年主要完成的管理工作如下:
1)调整部门划分。将采供不划分给总经理直接管理,增加成本控制部。
2)调整工程部工程承包方式。由对外分包调整为项目经理全权负责制。
3)重新编制内部管理流程。制定详细的管理流程和相关管理文件和表格。
4)编制成控部成本结算表格和施工部分单项价格基础数据的确定工作。
5)建设内部管理软件ERP,并且完善该软件以达到适应本公司实际需要的目的。
6)完善质量安全方面的检查和考核标准,并加强现场检查力度。
7)增加了内部各安全、质量、技术、标准的培训。
二、存在的问题
总结了过去好的一面,其实我们也存在很多不足。主要表现在以下方面:
1、公司管理流程某些地方存在冲突,需要再次细化。
2、人员搭配不均,人员素质有待提高。能够单打独干的人少了。
3、公司的纪律性不够严,还很多没有按照我们制定的标准和规定去做的。很多有待去改善和完善的地方。
4、资源不足,人力资源和机具资源不足。
5、该下放的权力没有下放完全,领导对下属的信任度不够。
三、20xx年的工作安排
权利是公司给你的信任,给你的责任,同时也给你的荣耀,尽管如此,20xx年度各个部门、各位职员仍然有未改善和未完善的地方,因此在20xx年,我们要求各个部门从以下几点抓起,使本部门的工作能跟上公司的改革步伐,使本人的思想和行动能与公司的改革同步。
1、从安全、质量、进度、收款四项中继续完善流程,使工程费结算更加合理。做好各项目和员工的绩效奖励制度。
2、抓好工程现场管理的管理水平,从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动,到明年上半年70%的管理提升到一个新的水平。同时培养能具备独当一面管理人才,为公司创造一定效益。
3、进一步完善工程人员的补助的改革,能打入工程结算的补助尽量打入。从而达到有自由竞争,做到多劳多得少劳少得,打破吃大锅饭的传统观念。
4、加强工期管理制度,报建、质安、采购要保持沟通,合理安排,保质保量按照工期完成工程任务。
5、公司要做好新人招聘、人员储备工作。
各位同事、各位职员,路漫漫其修远。不管20xx年对各个部门做如何评价,那已经是过去的事了,希望20xx年各部门员工在新的一年里,改变思想,转变观念,立足本职,认真工作。有新的希望、新的进步。为xxxx的发展和改革做出应有的贡献!
预祝全体员工、同事年元旦快乐,身体健康,工作顺利!谢谢大家!
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煤矿培训总结必备15篇
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煤矿培训总结 篇1
具有黑龙江省“安全质量明星矿”称号的杏花煤矿以创建“三个一流”为目标,以安全培训促生产,连续5年完成生产计划,连续3年实现超利润经营,先后获得了“全国双十佳煤矿”、“煤炭行业高产高效矿井”等荣誉称号。
从1986年投产以来,杏花煤矿曾发生过125起事故,其中62%发生在新工人身上,75%发生在没有经过严格培训的人员身上,91%发生在培训相对弱化的时间。而近5年由于加强培训,各类事故以每年20%的比例逐年下降。
在杏花矿,“不重视培训投入的企业是没有希望的,不重视培训的领导是没有远见的,不积极参加培训的员工是没有出息的”理念已深入人心。矿党政班子布置工作时,明确了安全培训的“三个第一”的地位,即在所有教育中,把安全教育培训放在第一位置;在所有投入中,把安全培训中心和井段的培训阵地建设放在第一位置;在对班子的所有考核中把事故率高低作为评价培训重视程度的第一指标。矿里规定,在工作考核指标中,安全占30%,质量、产量、成本、效益共占70%。安全由培训和事故率两项组成。一旦发生事故,安全一项成绩为零。
从1999年开始,杏花矿为提高安全培训水平,开始创建安全培训的“三个一流”,即建设一流的培训基地,建设一流的培训师资队伍,建设一流的安全文化。经过几年的努力,现在,杏花矿已建成一个面积达3000多平方米的集正规课堂教学、多媒体教学、微机教学、模型教学、现场操作、实物演示、安全教育、传统教育、读书阅览、档案管理10大功能于一体的四级安全培训中心,目前正在申报三级安全培训资格。在师资方面,建设了一支由专业教师、兼职教师、客座教授组成的学历高、经验丰富的教师队伍。本矿28名教师中,具有高级职称的7人、中级职称的11人,具备从采矿管理到计算机技术8个专业的培训能力。在安全文化建设方面,提出了“安全培训5则”——教育使其不为、培训使其不惑、规范使其不乱、奖罚使其不敢、制度使其不怨。制定了“安全意识养成六问”以及安全宣誓牵手卡、画中话、祝福语、提示声等礼仪规范。矿里还以吸取事故教训为目的,开办了“安全教育展览”,从更衣室到井前建起了“安全文化走廊”,井下建起了5条“安全文化大巷”,用灯箱、标语、警句明示安全理念,时时处处启发员工感染安全文化氛围,规范安全心理行为,初步形成了具有自身特色的杏花安全文化,使安全培训提升到了一个新的层次。
强化安全技能培训,使我们尝到了甜头,得到了收益,提升了效能。全矿非熟练工人由5年前的1740人下降到不足400人,70%的员工通过培训,比较系统地掌握了专业技能、安全法规和处理各类事故的能力。安全技能培训还改善了员工心态,绝大多数员工由“生产第一”转向“安全第一”,由“要我培训”转变为“我要培训”,由“煤矿不违章就无法生产”转入了“人人反三违,处处讲安全”,促使各类事故逐年下降。通过培训使
“5s”管理“a管理模式”得到有序推广,标准化工作面、机台、岗位的覆盖面逐步扩大,矿井基础大大加强,全矿普通高档采煤队平均单产达到4.5万吨,掘进队平均单进达到140米,企业利润以每年40%的增幅上升。20xx年,杏花矿还被评为集团公司安全培训先进单位。
煤矿培训总结 篇2
**煤矿xx年x季度安全工作总结 构建大安全格局,夯实严管理基础。**煤矿认真贯彻落实集团公司安全一号文件和安委会精神,全面启动“一通三防”管理年活动,紧紧围绕矿安全一号文件和一季度工作安排中的'安全工作思路,我矿不断采取各项措施,强化现场安全检查,突出重点工程、薄弱环节的监督管理,实现了我矿2007年第一季度安全生产平稳过渡并继续保持了良好发展势头。
一、把握核心 抓出成效
1、本季度分析各类非伤亡事故1xxxx。其中通风事故1xxxx,占66.67xxxx; 机电事故xxxx,占16.6xxxx;生产事故xxxx,占16.6xxxx。其中关于对**煤矿宏圣矿建第四项目部西胶巷严重失爆重大隐患的处理通报,根据晋煤安字53号《晋城煤业集团重大安全生产隐患责任追究制度》的规定,对这一重大隐患进行问责分析处理。 2、本季度共查处“三违”341 起,其中严重“三违”11 起,一般“三违”6xxxx,轻微三违27xxxx。其中发生xxxx综采二队职工张大鹏严重工伤事故: 2007年1月18日,因机组水管破,停机进行更换水管。停机后,清煤工张大鹏在35#架破大块炭,由班长李雷鹏负责观山。9:30分,35#架片帮、约300mm×400mm的大块炭煤溅出电缆槽,砸到张大鹏腿上。经**煤矿医院诊断为右小腿下段骨折。 3、本季度共查c级严重隐患852条,一般隐患480条,轻微隐患336条,共计1668条,已全部进行了整改。 4、本季度隐患排查情况: 本季度共累计上报隐患22条,其中a级隐患3条,b级隐患19条,新增加b级隐患8条,已整改完成的b级隐患3条。
煤矿培训总结 篇3
各位领导:
20xx年9月按照公司领导的安排协助联系学员培训地点并于10月10日将首批韩城学员送到布尔台矿。10月17日我带领首批40名大中专学生来到神东分公司补连塔矿培训。在上级领导的正确领导下,及神东分公司补连塔煤矿的大力支持下,培训工作取得了圆满的成功。现就这半年的工作总结一下。
为期三个月的培训工作已圆满结束,回顾整个培训,感触是很深的,收获是丰硕的。作为补连塔培训工作的一队之长,来到补连塔首先我就主持所有培训人员召开了动员大会,告诉他们:你们刚刚步入社会开始工作,工作如同恋爱,要想获得幸福,就得学会爱,这样才能感受到被爱,一定要以积极的心态面对工作,你才会爱上自己的工作,你才能从中感受到无穷的乐趣和惊喜。11月12日还召开了第一次党小组会议并且做了详细的会议记录,对党员提出了更高的要求,最后发现他们表现明显积极,为今后在我们公司进一步做好各项工作打下了很好的基础。
煤矿是专业性很强的高危险行业。我们来到补连塔随时掌握有价值的信息,与补连塔矿有经验的前辈交流,利用媒体不断扩展信息。刚来的半个月和神东分公司补连塔矿上培训机构积极配合对我们公司的40名大学生进行了安全教育,通过多次和补连塔矿领导的座谈,详细理解各位代课老师讲课以及我和大家经验的交流,使学员们对煤矿生产有了深刻的理解,利用此次难得的机会,大家努力学习,严格要求自己,虚心向老师和同事们请教,认真学习煤矿安全规程,事故典型案例,掌握了一些基本的安全基础知识,进一步巩固了安全理念和防护能力。通过孙老师安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。新的安全管理理念:培训中,教师介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念、系统化安全、本质化安全、影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学、事故损失分析、现代安全管理技术、安全管理的科学手段、安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为张家峁一名技术骨干,要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力做好安全保障工作。为所有培训人员以后真正走上工作岗位安全生产打下结实的基础。
同时在此期间按照我们公司的具体安排结合补连塔矿的生产制度对22名本科生进行轮岗和18名大专生进行定岗培训,按照综采一队和综采二队安排学习并且抄写了31402工作面和32301工作面的作业规程。最后进行操作规程考试全部取的优异的成绩,拿到了安全上岗和安全入井证。在平时的工作中,本人爱岗敬业、思维严谨,对810、822、824宿舍的一些机电专业培训人员结合久益公司7ls7采煤机电气系统图多次进行讲座学习。作为补连塔矿培训工作的决策者和指挥者,具备应有的专业知识和实际工作经历是客观要求,在此期间我有通过一些朋友要来的一些我矿使用设备的资料下发给学员,使大家可以理论实践一起学习,让大家互相借鉴,共同提高。
综采队工作性质复杂,早班检修,中班和夜班要搞生产较难管理。作为培训的负责人,我从整体上管理的同时,又时常深入现场,掌握生产实际第一手资料,亲自指挥、及时处理安全管理、生产环节的各种问题,引导我们公司的员工学习井下设备和管理,始终坚持“安全第一”的方针和不安全不生产的原则,严格要求各战线的人员要严格按照措施执行,负起责任。在32301工作面挂网时,现场蹲点,配合神东分公司搬家队圆满完成任务。让我们的队伍熟悉挂网流程,并且锻炼了特别能吃苦特别能战斗的精神,记得有一天挂网时为了避开周期来压,任务相当紧迫我和大家中班夜班连上,得到了补连塔矿上领导的赞扬。在32301工作面和31403工作面,检修班培训人员跟着固定师傅学习,对设备具体部件的结构和原理有所认识和了解。而生产班的按照自己的岗位从不同的角度对采煤工艺、矿山机电、设备的结构和原理以及具体的操作进行了逐步掌握。对于那些在艰苦条件下勤勤恳恳、埋头苦干的部分优秀培训人员向公司推荐进行重用,这既为那些能干事、想干事的同志提供了舞台,又对一些综合素质较高,有培养前途的有了更大的动力。我们公司一支强大的综采队伍骨干正在崛起。
下班后我利用换班和饭后的.一些宝贵时间组织大家一起讨论学习和经验交流,不仅学习专业的技能,相互交流如何于同事和谐相处,荣耀于同事如何共分享。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,良好的同事关系是事业不可缺少的根据地,很难想像一个在同事中间孤立无援的人,能够把工作做得出色,得同事者才能得事业。我与我们的后备军打成一片,凝聚起一个团结奋进的战斗集体。现在煤炭市场受金融风暴的影响,政府制定的指导价格和自发形成的市场价格双轨制对煤矿生产有了一定的影响,但对我们的培训工作过程没有带来任何的负面影响。
张家峁矿马上要投产,经过这段时间和培训人员一起在补连塔狂的学习,有俩个法则我们不能违背:一个是不断地自创工具,成为“自带工具的人”,另一个是不断地“拿来”工具,因为我们不可能成为“自带所有工具的人”。明年我们回去以后,我们在补连塔矿所见、所闻、所感和所学到的知识,先进的安全理念、安全文化和管理经验将和其它俩个培训基地的相互交流,为神南公司张家峁矿业公司又好又快又稳和谐发展贡献力量。
煤矿培训总结 篇4
从八月二十七日开始,根据皖煤集团选煤处的安排,我有幸参加了选煤专业知识培训班。能成为选煤专业首批培训员工的一份子,我感到十分的荣幸,同时感谢产销部领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是局领导提出了精煤战略之后举行的首次培训班,彰显了局领导对选煤专业的重视和对选煤人员的关怀。这次培训是在xx煤矿培训中心举行的,除了学习选煤的专业知识外,培训中心还带领我们学习了企业文化,实行的是半军事化管理。下面是我学习时的一些心得。
学习工作化,工作学习化。
英国大哲学家培根有句名言说的好:知识就是力量。强调了知识的`重要性,尤其是领域内专业知识的重要性。据说有个日本人站在天安门城楼上,看到长安街上川流不息的日系车,感叹的说::来到了北京就好像又到了东京。没有知识就相当于落后,落后必然挨打。事实证明知识的匮乏会影响和制约企业的快速发展,在工作上掌握不了主动权,在工作上固步自封裹足不前。知识来自于学习,现场是最好的老师。理论知识联系生产实际,互相论证。要懂得驾驭知识,用知识解决生产上的问题。现代社会发展迅速,各行业的技术更新日新月异。半亩方塘一鉴开,天方云淡共徘徊。问君哪有清如许?为有源头活水来!光有了知识是不够的,还要不断地通过交流培训来提高。这样,专业基础知识扎实了,视野开阔了,才能不断创新,企业才能永葆青春活力,站在行业的前列。
找准自己的位置
不在位,不谋其政。每个人在工作中都扮演着不同的角色,怎样才能找准自己的位置呢?正确认识自我并非一件容易的事,人和人之间的能力差异是客观存在的,正是由于这种差异的存在,才有了杰出和平凡之分。只有正确认识自我,分析自我,了解自己的优势和劣势,才能更好的发掘自我潜能,才能找到最适合自己的位置。就我们产销部来说,没有不想干好自己工作的,为什么有的人有时候工作消极被动呢?这需要挖掘深层次的东西,思想端正了,找准自己的位置,做自己力所能及的事,工作起来自然得心应手。什么是人才?胜任岗位就是人才。我们的价值在哪里?人的价值在于他的使用价值。就我们操作工而言,我们的价值就在于我们的操作价值,把车开好了,把设配看好了,我们的价值就体现出来了。
品德决定前途,素质决定命运,态度决定一切。
在日常的工作中,有的人会出一些成绩,有的人会犯一些错误。出了成绩要用平常心对待,要知道没有大家的支持和帮助一个人是很难有作为的。有些人在工作中犯了错,不是马上去认错和承担责任,而是想办法去辩解推诿,把责任推给别人,更有甚者把责任推给自己的上司。英国大都会总裁谢巴尔德在任时有一句名言:要么奉献,要么滚蛋。每个人都有着不可推卸的责任,每个位置都有着不可推卸的责任。虚心接受成绩是一种美德,勇于承认错误和承担责任更是一种美德。最近比较关注黄先生和晓陈国美股权之争的新闻。黄先生于危难之间把国美托付于陈晓,陈晓作为一个大股东指认的管理者,不去按照大股东的意愿经营国美,而是落井下石背叛大股东。从网友的留言就可以看出来,背叛不会有好下场,忠诚更是一种美德,是放之四海而皆准的规则。
千里之行,始于足下。这次培训就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我补充能量,增强信心。回到祁东的这几天,我也在回味这几天学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。
煤矿培训总结 篇5
一是注重安全新理念的渗透,大力推广“带着感情抓安全”、“安全第一,生产第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念,积极开展研讨,制定具体措施落实。通过安全理念的渗透,强化各级人员的安全意识,增强抓好安全工作的主动性和积极性。
二是严格落实责任制度,创新工作方法。我们每年组织开展“岗位责任制回头看”活动,对本部门各项责任制度进行完善,细化各科室监察职责,严格落实。特别是领导班子成员,根据自身工作新加内容,适时对责任制进行充实完善。我们实施了安全监察驻矿蹲点、重大隐患跟踪落实、科长以上干部工作汇报、值班干部当日工作汇报等新制度,对安全工作动态及时掌握,提高了工作效率,保证了日常安全监察工作的扎实开展。
三是建立激励制约机制,增强部门活力。我们充分发挥经济杠杆的作用,调动部门全体员工的工作积极性和自觉性。出台了内部效益工资分配制度,上不封顶,下不保底,对每个科室集体和员工个人按工作表现、工作质量、责任落实等内容进行月度、季度考核,效益工资分配倾向工作扎实、工作质量高的科室和人员,对能够发现重大安全隐患的人员给予奖励,对违反劳动纪律的人员和不认真履行职责的科室和人员,取消月度效益工资。实行以来,受奖罚的既有个人,也有科室,既有普通员工,也有部领导。20xx年取消科室月度效益工资达1100元,个人最高奖励500元,最高罚款100元。由于做到了公平、公正,使受奖人员满意,受罚人员心服,营造了积极向上的工作氛围。今年我们更新了《兴仁县兴隆煤矿安全生产奖惩条例》,还制定了兴仁县兴隆煤矿“三违”处罚实施的规定。在我科
室的执行进行了更加严格的规定,对工作人员日常出勤、下井天数、下井安全检查质量进行考核,对完成规定任务的人员发放抵押奖励,对完不成规定任务的人,将根据制定的相关规定进行处罚,实行以来,已有违章违纪的个别职工接受到处罚,促进了员工的工作自觉性。
在用人上,我们重实干,看实绩,严格按照民主推荐、民主测评、任前公示等组织程序,按照公平、公正、公开的原则,在全体员工中进行选拨,提拔了5名德才兼备、实绩突出、群众公认的同志,保证了组织工作的严肃性,实现了组织工作的透明化。这些同志进入岗位后,工作兢兢业业,成绩有目共睹,为科室工作和安全监察工作作出了突出贡献,得到了员工群众的进一步认可。为鼓励先进,经过我们班子的认真研究,制定了《安监部优秀人才评选和奖励办法》,将工作表现突出的同志评为优秀人才,通过榜样的带头示范作用,促进了整体队伍素质的提高。
煤矿培训总结 篇6
去年一年来,在煤炭局的大力支持下,在各培训机构的紧密配合下,我矿圆满的完成了的各项培训工作任务,促进了我矿职工安全教育培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步总结去年的安全培训工作,查找存在的问题和不足,把20xx年的工作做得更好。现将我矿去年煤矿安全培训工作总结如下:
一、基本情况
去年认真学习上级文件精神,深入学习贯彻《煤矿安全规程》、等行业法律法规,坚持培训、装备、管理三并重原则,紧紧围绕矿井安全质量标准化建设和“安全生产年”活动,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了全年各项培训任务,煤矿职工素质和业务水平也随之提高,我煤矿安全教育培训工作取得了较为显著的成效。20xx年共培训煤矿“三项岗位人员”12人。“三项岗位人员”以外人员全部培训合格;新工人岗前培训完成62人;职工安全教育学习培训720人/次。达到全员培训率100%,培训合格率100%,“三项岗位人员”持证上岗率100%。
二、主要做法
(一)狠抓各级管理队伍学习,不断提高管理能力
1、提高各级管理人员的理论水平。号召各级领导、各专业技术人员认真学习《煤矿安全规程》,全面贯彻《规程》的内容,用《规程》指导生产。
2、突出安全知识教育培训学习,提高各级管理人员专业知识,提高机关管理人员实际管理的能力,进一步夯实安全管理责任。
(二)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质
1、落实责任。坚持把煤矿职工安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务逐项分解,细化量化,落实到各部门各班组,并纳入安全生产目标责任考核实行奖罚。对老工人进行不少于10天的法律法规和操作规程培训。把新工人培训作工人进行为期不少于10天的业务知识和技能培训以及不少于5天的井下一对一的“手指口述”传、帮、带。
2、突出重点。根据实际情况重点抓了班前和井下教育培训。各部门和班组充分利用安全活动日、技术学习日和班前班后会等时间,组织职工进行日常教育培训,实现了每周一题、每月一训、每季一考。理论考试实行闭卷,成绩达不到70分的视为不及格,一律补考,补考不合格的调离工作岗位。工人对班前会和每周一题活动内容在井口进行口述,答不上来的不能入井作业。各班组还加强对井下各岗位作业人员的现场教育培训,实行由带班矿长对井下作业人员特别是特种作业人员井下走动式培训,工人对所从事的工作程序进行手指口述,现场进行技术操作考核,达到熟练操作的目的。通过培训,有力地提升了全员安全意识,减少了工人三违现象的发生。 3、严格奖惩。制定了奖惩办法,对安全培训工作任务实行月抽查,季检查,半年考核,年终奖评,并从培训经费里专门列支奖励。对组织得力、培训成绩优秀人员和班组进行了奖励。对培训工作不认真、应付差事、走过场的单位予以罚款。对在培训工作中表现优异的个人奖励500-1000元。通过严格的奖惩制度,确保了培训效果,推动了安全培训工作的落实。
(三)狠抓“三项岗位”人员培训,全面提升安全管理水平
1、强化煤矿矿长及安全管理人员培训。积极开展对煤矿矿长及安全管理人员的安全教育培训。及时安排组织煤矿矿长及安全管理人员到二级以上培训机构进行培训。通过多种途径的培训和教育,不断提高煤矿管理层的安全意识。
2、强化特种作业人员培训。按时选送职工到上级培训机构参加特种工岗位培训,通过培训使煤矿特种作业人员的安全生产意识和技术水平得到进一步提高。
三、存在问题
1、部分煤矿专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产。目前煤炭行业技术人才不足和从业人员素质不高,造成了煤矿安全基础弱化,制约了煤矿安全生产和企业的健康发展。 2、煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,刚培训完毕没有几天,就离职不干了,重新选送人员去培训,上级部门又没有开班,造成特殊工种不够的现象。个别工种出现人才断层现象,影响了安全生产。
3、工学矛盾比较突出。一些煤矿特种作业人员参加培训就不能工作,参加工作就影响培训,矛盾比较突出。
4、招收的工人文化水平普遍比较低,提高教学质量的难度大,参加“机考”的难度也较大。对于新的、技术含量比较高的设备和技术接受速度比较慢,影响和制约了新技术的推广。
总之,我们将认真贯彻国务院、自治区和上级有关部门的关于煤矿安全工作的一系列方针政策,坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的安全生产方针,深入学习实践科学发展观,以开展“安全生产年”活动为中心,以煤矿安全质量标准化建设为目标,以煤矿安全教育培训为抓手,有序推进安全生产各项工作,所以我们将继续不断的努力,将煤矿安全工作永远放在第一位!做好全员安全教育工作。虽然现在我们的工作成绩还不错,但是这些是不够的,需要我们长时间继续坚持不懈的,为此在明年的工作中我们将继续努力,将工作做得更好。
1、加强宣传,提高认识,增强工作责任感。
开展煤矿安全教育培训工作是落实科学发展观,坚持以人为本的需要。对于煤矿来说,坚持以人为本,就是要把安全生产作为一切工作的出发点和落脚点,就是要以安全教育培训来满足煤矿工人安全生产的需要;开展煤矿安全教育培训是实现煤矿安全生产的需要,生产要安全,教育是关键,培训不能丢,这是煤矿企业长期发展不争的事实,安全始终是“生命线”,始终是“大于天”的工程,始终是永恒的主题,而安全生产的一切都来自于从业人员的安全教育、安全培训,只有把这项工作抓好了、落实了,才能真正提高从业人员的安全意识和作业技能,才能真正使广大从业人员的“一举一动、规章至尊”的安全观变为行动,才能有效预防和遏制各类事故的发生。因此,做好煤矿安全教育培训工作意义深远,责任重大。
2、加强组织领导,确保安全教育培训各项任务落到实处。
各部门、各保证一定要将煤矿安全教育培训作为一项战略性、基础性工作列入重要议事日程,纳入年度工作计划,统筹安排,整体推进,确保生产培训两不误。各单位负责人要强化组织协调,要带头学、亲自抓,要积极主动选派相关人员参加培训,坚持一级抓一级,层层抓落实。
3、加强和改进学风,切实提高培训质量。
在培训工作中要坚决杜绝形式主义,杜绝代训、逃课等现象,建立健全培训台帐和档案,培训中做到六有,即:有计划、有组织、有教材、有辅导、有记录、有心得、有档案。要严肃培训纪律,把住培训考试关,实行不及格不发证,不合格不下井,保证培训质量。
煤矿培训总结 篇7
作为一名煤矿班组长,我参加了近期举行的培训。在这期培训中,我收获了很多,对于班组工作的管理和安全生产有了一些新的认识和理解。在此,我将根据本次培训的体验,总结一下我个人的收获和感受。
一、管理技巧的提升
在本次培训中,我的管理技巧得到了一定的提高。培训中的导师讲述了很多关于团队管理的技巧和方法,如沟通交流、指导与监督、团队建设、激励与管理等方面的内容,让我对于团队管理有了全新的理解。 我在班组管理的过程中,遇到过一些困难,对于一些员工的不文明行为也感到头痛。而通过本次培训,我得以了解更多管理技巧,并加以运用,让我更好地管理班组,建立了更加良好的员工关系。
二、安全意识的加强
作为一名煤矿班组长,安全意识必须要有强化。在培训期间,导师为我们分析了一些事故案例,并给出了对应的应急措施,让我们更好地了解在煤矿生产中面临的各种危险。从这些案例中,我深刻体会到,安全生产是十分重要的,我们必须时刻保持警惕,严格按照安全规定操作,以确保生产的安全。因此,我也将这些理念输送到了我的班组员工中,希望他们也能牢记安全意识,保证操作的安全。
三、思想的碰撞和启迪
作为班组长,我在平时的工作中主要是与班组员工打交道,虽然每个人的想法都是不同的,但限于工作域面比较窄,我们的想法也会受到一定的限制。但是,在本次培训中,我认识到有很多不同类型的煤矿,并且有很多不同类型的人,他们有着属于自己的思考方式和解决方案。在和他们的交流互动中,我发现他们的思维方式有很多值得我借鉴和学习的地方。其中,导师针对我们提供了很多与之前工作和经验不同但却十分实用的想法,帮助我们从更广阔的视角看待问题。这些不同的思维方式,让我在日后的管理班组工作中能够更透彻地分析问题,指明方向,推进解决方案的执行。
四、加强学习和自我提升
除了在培训班学习之外,我还做好了学以致用的工作,积极从书本、视频中获取更多的知识用于工作,及时了解最新的安全生产法律法规和规章制度。同时,还主动学习计算机操作和汇报工作的方法,提升了自己的职业素质。通过这一系列的提升,我更好地适应了班组工作和日常管理。在工作中得到了更好的表现,并得到上级的认可。
综上所述,通过本次煤矿班组长培训,我在团队管理、安全生产、思想碰撞和个人自我提升等方面有了很大的提高和进步。在日后的工作中,我一定会将这些成果应用到实际操作中,并为更好的煤矿安全生产和班组管理工作做出自己的贡献!
煤矿培训总结 篇8
20xx年,我矿认真贯彻落实上级一系列有关职工教育培训的指示精神,坚持“三并重”原则,借助培训体系平台,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,积极开展安全技术培训工作,圆满地完成了全年各项培训任务,教育教学水平也随之提高。
一、重视基础工作建设
建立了多项培训管理制度,完善了办班程序,指导制定了月度、季度培训计划。制定了20xx年度总计划,并以上级文件要求精神为指导建立了培训制度和各期培训计划。
按照独立创新的原则,自建了适应我矿实际的安全检查员、瓦斯检查员、爆破员、小绞车司机、信号把钩工、井下电钳工等15个工种的考试题库,安全不断增强了安全培训和考试考核的针对性和实效性。
二、积极开展各项培训工作,提高职工综合素质
(一)内部培训组织情况
截止到十一月份,我矿举办各类从业人员培训班共计十期,共培训职工1530人次,除第二期春节复产全员培训外,其余九期均为特殊工种培(复)训,十期共完成全年计划的126%;新工人岗前培训6期,培训职工240人次。通过对各期不合格人员补考,进而达到了全员培训率100%,培训合格率100%。主要培训如下:
1.职工节后上岗安全培训,全矿753人通过了岗前考试。
2.特殊工种培训9期,培训职工577人次。
3.组织新工人安全脱产复训班1期,培训学员265人。各月培训具体内容:
1月2日-4日组织瓦斯检查工培训及上机练习考试题库:75人
1月6日-10日电钳工、机电检修工培训:64人
2月5日---10日组织井下所有职工及地面关键岗位人员进行春节复产前培训,共培训1030人。
(其中包括老工人753人;新工人277人)
3月2日----24日(分批次进行培训) ①安全检查工,共培训26人;电钳工激励工资考前上机练习55人。②各队组带班长以上及职能科室管理人员质量标准化标准及考核、评分管理办法培训,共98人。
4月6日-10日主提升司机培训及上机练习考试题库,共27人。
4月22日-25日瓦斯检查工理论知识培训及上机练习考试题库,共58人
5月1日---4日对按照上级文件通知有针对性地对各队组进行地测防治水全员应知应会培训,分早、中、零点班利用班前会的时间,共培训:574人。
5月6日---8日对监控三大系统人员培训,共:34人。
5月12日---15日,5月17日---20日分批次对刮板司机、皮带司机进行培训,共32人。
5月22日---24日针对县局培训文件要求对爆破工进行理论知识及考试题库的训练,共培训12人。 6月---与综合办、安监站联合组织安排演讲、篮球、技能比武及文艺颁奖晚会的活动,重点组织六月安全活动月应知应会知识、(采煤、掘进、通风、机电、防治水)专业知识竞赛考试并判卷及排名次,共273人报名参赛。
7月6日----15日有针对性地对特殊工种及队组进行手指口述培训,采用演示教学,观看视频。共培训:516人
10月20日-11月18日组织20xx新进工人再培训265人。同时,班前班后会等有效时间,积极开展“手指口述”安全技术培训,将安全培训重点任务落实到基层。
规范信息化管理,建立和完善各类培训台账和电子文档。建立了特殊工种及管理人员培训记录资料;如:课程安排表、听课记录评估表、培训点名册及成绩单、办班总结等。规范了教学管理,完善了教学大纲内容。
(二)“三项岗位人员”外培和换证培训
根据四级安全培训机构的权限,及时足额的将“三项岗位人员”输送到三级以上安全培训机构培训,持有效证件上岗率始终达到100%。
参加三级以上机构特殊工种培(复)训34期,共计187人次。已完成下达计划的110%。参加县局安全管理人员培(复)训班2期,共培训16人,已完成全年计划的124%。全年全矿“三项岗位人员”外培完成36期203人,完成计划的117%。另:参加公司特殊工种培训18期,共计204人次,安全培训教师外出培训两期,共4人;中专班组织两期考试,共计参加77人次。
三、展开我矿安全培训座谈会
为促进辖区煤矿安全培训机构强化培训管理,提高办学质量,搞好安全服务。经分管领导签署决定,组织班组长以上人员及煤矿安全培训机构骨干教师多次召开专题会议。通过交流经验,听取学员对教学效果的反馈,从而分析存在的问题,达成共识。随时调整我矿安全培训工作部署,不断提高辖区煤矿安全培训机构的办学条件、管理水平和培训质量。
四、通过革新教学方法,不断提高教师授课水平
积极讨论研究新的教学方法和提高教师水平的措施,通过创新教学方法,改进教学管理体制,努力提高教师授课水平。采取师生互动、教学相长、职工表达、教师讲评、电化教学等教学方法,激励学员动眼、动脑、动口、动手的积极性,使之寓教于乐,深入浅出,通俗易懂。为培训工作的有效开展提供了支撑。
五、积极开展我矿各项调研活动
培训教师不定期到生产一线进行隐患调研活动,分析各种灾害活动情况,收集我矿实际生产一手资料,从其产生根源切入,提出整改意见措施。
存在的主要问题:
1.专职教师少,培训专业划分不够细化,培训教师有待增加。
2.生产任务较紧,组织培训工作与生产有时会有冲突,这对培训质量有一定影响,需进一步统筹合理安排时间。
3.由于我矿职工文化素质普遍较低,许多知识不能很好衔接,提高教学质量存在较大难度,参加“机考”的难度也较大。
煤矿培训总结 篇9
今学期我担任历史教学。由于教学经验尚浅。所以,我对教学工作别敢怠慢,仔细学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一具学期的努力,猎取了不少珍贵的教学经验。以下是我在本学期的教学事情总结。
教学算是教与学,两者是相互联系,别可分割的,有教者就必定有学者。学生是被教的主体。所以,了解和分析学生事情,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还疑惑得了解学生对教学的重要性,不过用心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易同意。
一方面,学生的学习基础相对较弱,刚到一具新的学习环境,同学们还别能习惯。另一方面,有的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。所以,说得太深,没有照应到整体,我备课时也没有注意到这点,所以教学效果别如理想。从此能够看出,了解及分析学生实际事情,实事求是,具体咨询题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接妨碍。这算是教育学中提到的“备教法的并且要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一具必别可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课别充分或者备得不行,会严峻妨碍课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不行,倒别如别上课,否则算是浪费心机。”我知道到备课的重要性,所以,每天我都花费大量的时刻在备课之上,认仔细真钻研教材和教法,别中意就别收工。尽管辛苦,但事实证明是值得的。
历史这一门学科,对学生而言,既熟悉又困难,在如此一种大环境之下,要教好历史,就要让学生爱慕历史,让他们对历史产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,别愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些办法,算是尽量多说一些历史人物故事,让他们更了解历史,更喜欢学习历史。
经过一具学期的努力,期末考算是一种考验。不管成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我知道到这并别是最重要的,重要的是在本学期后怎么自我提高,怎么共同提高学生的学习成绩。所以,不管怎么样辛苦,我都会努力,多咨询,多想,多向前辈学习,争取进步。
以上算是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地点存在别脚,希翼在以后的生活里,能在各位领导老师,前辈的指导下,取得更好成绩。
煤矿培训总结 篇10
矿对培训基地按照保四争三的目标要求,不断增加投资,改善办学条件,新建了薄煤层炮采模拟试训基地,增加学员的感性认识,促进理论与实践的相互结合,保证四级安全培训机构建设全面推进、高位达标。
在各项安全培训中,我们既遵循上级培训大纲要求,又突出我矿薄煤层炮采矿井特色,采取235方式与6m模式的全面结合,使各项安全技术培训适应了安全生产形势发展的需要,起到了为安全生产、提高效益擂鼓助威、保驾护航的目的。
今年,根据人员调整的实际,矿充实了职工教育培训领导小组,定期召开会议,
研究解决职工教育中出现的问题,使职教工作成为矿井总体工作的有机组成部分,为我们开展工作提供了力量源泉。
为保证职教工作的正常开展,重新聘任了20余名区队、科室业务技术骨干为安全技术培训兼职教师,使职教教师专兼结合、结构合理、学历达标,更加适应四、五级联动教学的需要。
矿重新修订了《北宿煤矿职工安全技术培训管理规定》,不断学习借鉴兄弟单位的.好经验、好做法,使各项安全培训有章可循、有章必循、违章必究。同时,按照制度规定的条款,以严治学,教考分离,实行动态的准军事化管理,学员的自治能力、执行能力、服从能力明显提高。
今年以来,我矿按照实际实用、循序渐进、逐步完善的原则,我矿狠抓了职校基础设施建设,整合教育培训资源,使之逐步达到模拟教学现场化、课堂教学电教化、考试考核立体化的现代化办学要求。一是狠抓了职校现代化办学设备的购置,在原有的基础上,今年又投资7.5万元新增计算机14台,教职员工达到了一人一室一机;
今年以来,按照集团公司培训管理体系贯标要求
一是修改完善了本矿培训管理体系检查标准,认真组织了基层区队贯标运行情况内审,促进了基层区队业余规范化运作。
二是教培中心利用自己设计的每周一课、每日一题备课记录、职工安全技术学习记录两个一本通,规范区队班组培训行为;利用办班资料一清单规范档案管理,使培训办班资料一目了然,防止了缺项漏查现象。
三是认真开展教学教研,教培中心教师分工负责,每月下井或下现场2次,包保、督促、指导基层区队业余办学,认真开展论文评比、优质教案评选、学员评教、教师互评活动,教学质量大大提高。20xx年,我矿组织教学课件评比2次,论文评比2次,对成绩优秀者分别给予了500、400、300、200元的奖励,教师教学教研积极性大大提高。四是在执行程序上,所有培训都按照需求确认设计策划实施培训培训效果评价培训改进程序,规范运作。如:今年初,通过岗位能力差距确认,发现部分电钳维修工、泵站司机对新设备、新工艺、新技术、新材料掌握不熟练,动手能力较差的问题,就安排他们在机厂车间进行实物现场教学,解疑答难,学习效果明显提高。
煤矿培训总结 篇11
为期一周的安全培训活动已圆满结束,回顾整个培训,感触是很深的,收获是丰硕的。培训期间,我利用此次难得的机会,努力学习,严格要求自己,虚心向老师和同事们请教,认真学习煤矿安全规程,事故典型案例,掌握了一些基本的安全基础知识,进一步巩固自己安全理念和防护能力,为以后真正走上工作岗位安全生产打下基础。培训期间,坚决做到专业知识与安全管理相结合,理论与实践相结合。另外在培训期间,我自觉能够遵守工作纪律,不迟到、早退。总之,通过本次培训,我学到了全面的安全知识,对煤矿安全有了更深的认识。
为使本次培训目的达到实效,对我矿职业病危害防治做出一定贡献,深入开展煤矿职业病防治的贯彻和实施,我矿要做好职业病防治我总结出了以下几点心得:
一、深入贯彻落实科学发展观,以保护劳动者健康为根本目的,认真贯彻落实《职业病防治法》等职业病防治相关法律法规的要求,落实各级责任,加强领导,规范管理,依靠科技进步,立足煤矿实际,突出煤矿重点,全面推进职业病防治工作,促进煤炭生产持续健康发展。
二、坚持标本兼治、重在治本,综合治理,控制职业病危害源头,采取工程技术、个体防护和健康管理等综合治理措施,预防控制职业病危害。
三、全面落实《职业病防治法》等相关法律法规,落实关于职业病防治和作业环境职业危害的有关部署和要求,规范职业病危害防治工作。
四、加强各级管理人员培训,配备必要的设备,创造必要的工作条件,不断提高监管能力和水平。
五、制定职业病防治计划和实施方案,建立健全职业卫生管理制度,采取切实可行的管理措施。
六、对从事接触职业病危害作业的劳动者,要依法组织其进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果如实告知本人。
七、按要求为职工配置个人职业病防护用品,并引导和督促其坚持正确规范使用。
八、加强对重点职业病的监测与预警。重点开展对我矿职工尘肺、矽肺、石棉肺和放射性职业病危害等的监测,及时掌握职业病在高危人群、高危行业和高危企业的发病特点和发展趋势,研究职业病危险源的分布情况,开展职业健康风险评估和预警。
这次培训虽然时间只有,但我觉得这样的经验却是很宝贵的。我系统的学习到了安全理论、安全管理知识,从授课和讨论中我学到了很多有关安全工作的精髓,充分了解到做一名合格管理人员的责任,每一吨产量都包含着工人辛苦的汗水,他们的生活规律完全被打乱,有时为了生产连饭也顾不上吃,正是这些敬业的工作者的努力,才有了企业的强大发展。而安全工作如不能保障,所有的一切将一笔购销。经过这次的培训,让我对安全管理这个领域有了充分认识,今后将与他们一道努力工作,以安全为重,以安全为魂,以安全为旨,共同托起企业安全蓝天梦。
总之,煤矿安全培训工作事关煤矿职工的生命安全,事关煤矿安全生产状况稳定好转的大局。读万卷书,行万里路。没有经过实践烤炼的理论永远都是纸上谈兵。实践,自古以来就被认为是成长的必修之路。今后,我将在工作实践中,与同事同心协力,恪尽职守,逐步提升安全专业素质,实现企业安全生产形势的稳定保持,为企业又好又快和谐发展贡献力量。
煤矿培训总结 篇12
xx年初来到长治县雄山五矿参加工作,至今已经将近两年的时间了。在这期间,曾在掘进队、综采队、防治水科、调度室分别工作过一段时间。从井下的工作环境到亲自操作、从填表到亲自编写流程等,给了我一个很大的锻炼,也是理论与实践相结合的过渡阶段。
十月份,在矿领导的大力支持下,有幸成为综采二队的见习带班长。对这次来之不易的机会,我再次向关心我、支持我的领导以及工友们表示感谢。担任见习带班长已经有一个月时间了,在这段时间里,我从思想上、行动上、言行上有来很大的改变。
经过一个月的实际工作,我感受颇深。
首先、由于综采队刚到10704工作面,地质条件差,再加上管辖范围相对较广,导致工作面每天加架,加溜槽,工作比较复杂。在队干的指引和帮助下,每班顺着运输顺槽进工作面,以便能及时发现运输设备的一些故障并处理。工作中,从小事做起,每天先领着几个人收拾综采队管辖区域的卫生。这些看上去很不起眼的事,但从中让我明白了什么是责任。
其次、实际工作中,说实话,我不会的东西太多太多。
每班工人们干活时,我就站在边用心观看,不懂的勤问。遇一些简单的程序帮一把,慢慢地学习每项工作。
再次、在工作中发现的一些小问题,我自己处理,一个人做不了的找几个人帮忙一起处理。为队干减轻了已部分负担。
最后、在班组管理方面,我发挥自己的优势,尽量将软件方面的工作搞好。
见习期间是一个很好的学习机会。当一名合格的班组长需要全方面的学习、完善。因为这是一个很关键的岗位,在煤矿安全生产中起着承上启下的作
用,是联系基层工人和上级领导的纽带。所以在日后的工作中,我为自己定了一下及点要求:
一、工作中要有责任感;
二、工作必须实干;
三、充分发挥带头作用;
四、搞好班组团结;
五、尽自己最大能力与各队干们以及工友们共同搞好公司后俩月安全生产工作。
日后的工作中,我会按照以上五点认真工作。我虚心接受任何人对我指出的不足和建议并及时改正,努力做一名合格的见习带班长。
煤矿培训总结 篇13
在公司培训中心的督促和支持下及各培训机构的紧密配合下,我矿圆满的完成了第一季度的各项培训工作任务,促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展,取得了较好的成绩。为了进一步积累安全培训经验,提高安全培训水平,查找其中的存在的问题和不足,把下一季度安全培训工作做得更好。现将我矿第一季度安全培训工作总结如下:
一、20xx年第一季度安全培训基本情况
根据省市县、集团公司、华昱公司的关于安全培训的相关文件精神,我矿结合实际情况制定了20xx年安全培训计划,并严格落实。
1、岗前培训:第一季度共举办新工人岗前培训三期共计160余人;
2、业余培训:三违培训三期共计50余人,安全基础知识及矿井灾害预防培训4期共计300余人,质量标准化培训6期共计320余人,岗位安全红线培训1期,共计120余人,矿井综合应急预案及专项应急预案培训2期,共计260余人,同时还参加了公司、煤业中心组织的技能提升学习、第二期企业大讲堂、观看警示教育片、顶板灾害及防治、一通三防业务知识、法律法规等业余培训。
3、外委培训:共计参加省市、县及集团公司组织的b类安全管理及井下电气作业培训2期,共计8人。
二、安全培训效果分析
1、岗前培训:今年根据公司安监局及培训中心要求,我矿严格落实“三级”教育培训制度,在矿组织72学时的培训基础上,由所属队组进行不低于36学时的区队培训和不低于24学时的班组培训,经过培训,160余人全部合格上岗。
2、业余培训:我矿业余培训针对不同岗位聘请相同专业教师进行的,培训教材具有较强的针对性,对岗位工的操作技能有一定的帮助。
三、存在问题
培训过程中部分学员思想认识不到位,认为可有可无,还有员工学历不足,达不到相关文件要求,导致部分特种作业人员证件短缺,针对以上问题我矿将进一步加强安全培训的宣传力度,加强员工思想教育,进一步让员工了解到安全培训的重要性,加强学历提升工作,要求关键岗位员工必须进行学历提升。
四、第二季度安全教育培训工作计划
我矿第二季继续为安全生产积极培训人员,按照市培训中心的要求积极安排人员出去学习培训,按照矿培训计划积极组织人员定时进行各专业技术知识培训。
五、培训效果评价
1、我矿始终把安全培训工作摆在矿发展建设的重要置,认真贯彻“安全第一、预防为主、全运动手、综合治理”方针,落实“管理、装备、培训”三并重原则,坚持“以人为本,注重实效”,紧密结合我矿安全生产实际,严格对员工进行培新教育,是员工的安全意识和业务能力有了较大提高,为公司实现安全发展提供了有力保障,现将我矿第一季度安全培训效果评价如下:
2、新员工岗前培训我矿对新入矿的员工进行三级教育,并进行考核,合格后方进入岗位;并且通过多媒体教学,播放了其他煤矿先进的安全管理模式和安全措施,提高了员工的学习兴趣,同时通过多媒体教学,使一些抽象难理解的理论只是一目了然,加深了他们的额印象,提高了员工的技术水平。鉴于部分员工安全意识淡薄,我矿还安排了安全知识及事故案例,通过学习和案例分析使每一位员工都能掌握基本的安全知识,加强自己我防护意识和安全理念。
3、效果评价中存在的问题:我公司培训还处在探索阶段,培训有待完善和补充。
煤矿培训总结 篇14
规范职工安全技术培训工作,提高职工安全意识,实现我矿本质安全,根据国家及集团公司有关安全技术培训的规定,我矿圆满完成了第二季度职工安全教育培训。现将我矿20xx年第二季度安全培训工作总结如下:
一、第二季度安全培训基本情况
我矿认真贯彻落实上级部门、集团公司的关于安全培训的文件精神,严格按照后温家梁煤矿《20xx年安全培训计划》进行安全教育培训。第二季度累计培训7次,共354人次。4月份累计培训两次,其中4月4日组织各队自卸车司机进行了职业健康安全教育培训,4月16日组织挖掘机司机进行了职业健康安全教育培训。5月份累计培训2次,其中5月4日组织全体采坑作业人员进行了职业健康安全教育培训,5月30日组织安全管理人员进行了露天开采基础知识专项培训。6月份累计培训3次,其中6月1日组织内蒙古科技大学教授张忠诚老师进行了露天煤矿安全生产知识专题讲座,6月9日矿副总工程师刘寅在银川学习回来后,组织管理人员进行了煤矿调度信息化建设培训,6月14日煤矿又组织全矿从业人员进行了防洪应急预案、现场急救知识专项培训。
二、安全培训方式方法
(一)狠抓煤矿全员培训,全面提升从业人员素质
逐步推行“手指口述”的培训方式,特殊岗位从业人员必须持证上岗。根据我矿实际情况重点抓每日班前教育培训,以安全生产月为契机,进一步深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,加强安全生产宣传教育工作,强化红线意识,弘扬安全文化,普及安全知识,提升安全素养,唱响安全发展主旋律。
(二)突出狠抓矿管理人员培训,全面提升安全管理水平
积极响应公司组织的煤矿矿长、副矿长、参加学习,进行两证和带班证的培训,提高各级管理人员的理论水平。为下步的工作做好知识储备,指导我矿的安全生产工作。进行煤矿地质与防治水技术专题培训,为搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,进行基础准备,开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。
三、存在问题
我矿各专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产,技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,管理制约难度较大,影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺,如参加培训工作就将影响日常工作开展,矛盾比较突出。
四、20xx年第三季度安全教育培训工作计划
20xx年第三季度将继续按照培训计划严格认真的进行各类人员的.安全培训,并要及时组织人员外出学习培训。进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进煤矿全年安全生产无事故。
煤矿培训总结 篇15
在生产发展不平衡的煤炭生产行业,生产工艺和管理工作未处于优先地位的一些煤炭生产企业,要真正做到在安全生产管理工作中取得进步,在安全生产管理工作上逐步缩小同生产工艺先进、管理科学的大型煤炭生产企业的差距,必须坚持装备、管理、培训相并重的原则,在三个并重当中,装备是前提,管理是基础,培训最重要。
一、煤炭生产企业的现状
现有的生产矿井大多数由于历史原因及资金困难,对安全投入不足,未能按《煤矿安全规程》的要求,实现安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用,致使矿井安全存在缺陷,给矿井的安全生产带来一定隐患,加之部分煤炭生产企业未正确处理好安全与生产、安全与投入、安全与效益的关系,导致安全欠帐较多。如少数煤矿按《煤矿安全规程》应装备安全监测系统、瓦斯抽放系统,而因资金问题未能装备,还有少数煤矿受经济利益的驱使,在煤炭市场好转的情况下,进行超通风能力生产,导致井下采掘工作面出现微风、无风及瓦斯超限作业,加之井下未真正杜绝电气失爆及在井下爆破作业中未严格执行“一炮三检”,留下事故隐患,给矿井“一通三防”事故有了可乘之机,给煤矿的安全生产带来了严重威胁。其次,随着企业的改革改制,企业所有制性质发生了很大变化,用工形式发生了重大改变,七十年代参加工作的,有较高工作经验和操作技能的从业人员已基本退休,高技能的生产工人出现了断层现象,现招收的采掘工作从业人员文化水平绝大多数在初中以下,对学习和接受煤矿安全生产知识有一定的难度,加之生产任务重,时间紧,存在未按规定的内容和时间进行培训,导致在作业过程中相互保安和自主保安意识较差,给煤矿安全生产管理工作带来了很大的难度。但随着国民经济的发展对煤炭产品的需求增大,国家加大了对安全生产监督管理的力度,增加对煤矿安全生产的投入,许多新装备、新技术逐步融入煤矿安全管理及工作生产之中。要造就高素质、高效率产业人员队伍,将新技术、新装备真正转化成新的生产力,适应现代企业生产的需要,安全培训工作将是持久而艰巨的任务。
二、对煤矿安全培训工作的几点想法
1、要做好煤矿的培训工作,有条件的煤炭生产企业尽可能的建立健全安全培训机构,成立安全培训工作领导小组,完善教学、考试、发证等一系列的安全培训制度,每年(或半年)根据从业人员的现状,对特种作业人员进行培训和复训工作,加强对操作规程和安全生产知识的学习,对新招工人必须按规定的内容和时间制定计划进行培训,做到培训工作的计划性和针对性。
2、要做好安全培训工作,在成立安全培训工作机构和领导小组的基础上,还必须有一批合格的教师队伍,培训教员必须具备较高的政治素质、思想道德素质、智能素质、文化素质及身体素质。要求每一位教员必须树立正确的人生观、世界观及价值观,要有良好的思想和工作作风,具有强烈的事业心,坚定的意志和宝贵的献身精神,并具有一定的马克思主义哲学修养,还要精通所学科目的专业知识和技能,在安全培训过程中要做到严以自律,善于待人,谦虚谨慎,作风民主,以身作则,为人师表,从实际出发,实事求是,使安全培训工作做到科学化规范化。
3、各煤炭生产企业的安全培训机构的硬件设施尽可能做到设施齐全,功能完善。施教手段上通过增加投入,采用多媒体方式施教,便于使接受培训的人员借助科学化系统化的先进教学工具,在较短的时间内从培训教育软件中尽快了解和掌握相应学科的来龙去脉,从教学软件的模拟或现实图像中,对安全培训的知识有一定的感性认识,再通过工作的实践,逐步懂得相应工种的操作技能及安全生产知识,为煤炭生产企业的安全生产创造良好的基础。
4、在培训工作实施过程中,必须根据被培训对象的文化素质及思想政治状况,做到因材施教,使文化素质较低的人员和文化素质较高的人员都能接受培训内容,达到培训工作的预期效果。在施教方式上采用过去老师教小学生的注入教学方式较为肤浅,对成人教育来说,未能起到正确的引导作用和启发被培训对象的学习积极性,这种方式对成人教育不太合适。若采用讲座法,对某一学科的知识进行讲解,但因被培训对象的自身文化素质普遍较低,不可能在较短的时间内,全面系统的掌握某一学科的知识,所以采用讲座法对自身文化素质较低的从业人员进行培训,很难收到较好的效果。如果采用案例法对煤矿从业人员进行安全培训,很容易收到较好的效果,因为培训内容所选取的事故案例都是煤矿生产过程中所发生的典型事故,在讲授过程中,对培训对象有身临其境的感觉。事故案例的组成部分有事故发生的时间及抢救经过、事故的性质、事故类别、事故发生的原因,应该吸取的事故教训以及采取的事故防范措施。通过培训教师的讲述和分析,使被培训对象通过老师的讲述,从作业现场的物的不安全因素,环境的不安全状态,人的不安全行为三个方面科学的`分析出事故发生的原因,使被培训对象
通过培训教师的讲述,再结合作业过程中的生产实际,使每一位被培训对象对自己在作业过程中的操作行为进行反省,找出不足和差别以及操作的不当之处,总结经验和吸取教训,在今后的作业过程中,严格按《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》以及各类安全技术措施,进一步规范自己的作业行为,从根本上杜绝人的不安全行为,就有可能最大限度地避免安全事故的发生,为煤矿安全生产创造良好氛围。
5、在安全培训过程中必须按规定的时间、规定的内容进行培训,对参加培训的人员进行授课和考试工作,经考试合格后才安排工作。对特种作业人员要严格按上级培训机构的要求进行,到指定的培训机构进行培训,对培训合格,取得操作资格证的人员,才能安排到所属岗位进行操作,特殊工种必须持证上岗。对新招工人经培训考试合格后必须订立师徒合同,做到以老带新,在操作过程中由师傅进行全程监护,等合同期满后并真正做到操作熟练,懂得本工种的操作技能及安全生产知识后,才能进行独立操作。
三、培训工作的重要性
无论煤矿生产的设备如何先进,没有科学的管理方法,没有高素质的从业人员进行操作,就不能发挥出巨大的生产力,更谈不上实现安全生产。任何新技术、新装备在研发生产过程中都投入了相当多的人力物力,没有高素质的管理和操作人员,新技术、新装备就难于发挥其巨大的潜力,就不能转化为先进的生产力,在装备到位的基础上,只要投入较少的资金强化对人员的培训,使其掌握操作技能和生产安全相关知识,能够驾驭新装备,做到正确处好人与人、人与物、物与物的关系,为安全生产工作打下坚实的基础。归根结底,要做好煤炭生产企业的安全生产工作,在合理安排资金使装备上台阶的基础上,必须强化对从业人员的培训工作,使之真正懂得党和国家安全生产方针的意义和目的,全面掌握本工种的操作技能和安全生产知识,增加作业过程中的自主保安和相互保安意识,用三大规程规范自己的作业行为,从思想上产生我要安全的意识,真正做好按章作业,做到人人事事无违章,就可以最大限度地降低煤矿安全事故的发生,从而显现出了煤矿安全培训工作的重要性。
销售工作总结(必备8篇)
不容错过的“销售工作总结”精华文章分享给您,我们在开始写范文时需要注意什么呢?工作中不可避免地需要进行文档的撰写和修改,在我们的写作中范文的应用范围越来越广泛。
销售工作总结(篇1)
在房地产行业工作也已经一年了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己须要学习的地方,完善自己的销售水平。
经验了上次开盘,从前期的介绍楼盘到后期的胜利销售,完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中,自己的销售实力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下:
1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱;
2、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开;
3、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售;
4、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己,从而促进销售;
5、多从客户的`角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房;
6、学会运用销售技巧,营造一种购买的xx及氛围,适当的逼客户尽快下定;
7、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃,什么样的看法确定什么样的生活;
8、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会,运气总有用完的一天。 对工作保持许久的热忱和主动性,更须要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。
销售工作总结(篇2)
销售工作总结:服装销售工作总结范文
销售工作总结:服装销售工作总结范文 销售工作总结:服装销售工作总结范文
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:金峰基本情况:辖区面积平方公里,常住人口万人。xx年晋升为XX市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,XX市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值亿元;农业总产值万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。 所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。 消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与
实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产?生产外移、制造业萎缩、零售商居主导?零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。 竞争对手及价格分析: abben:abben相对lfzne在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:,在价格上不具备竞争优势。 美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:, 不足之处: 1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。 2(牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。 3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。 4.缺少相应的活动,相对而言abben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。 计划:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极 积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并
补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
空气能热水器销售岗位职责(共16篇)
助听器销售工作总结
【热】销售年终工作总结
苏宁电器销售工作总结
厨卫电器销售工作总结
销售工作总结(篇3)
门窗销售合同
甲方: 乙方:
根据《中华人民同和国合同法》及相关法规规定,为明确双方的利益、义务经双方协商一致签定就乙方向甲方供应门窗及安装合同,合同内容如下:
一、产品的名称、主要材料、规格型号、计量单位和数量:
(一)产品品牌: ;
(二)产品名称: ;
(三)门窗材料: ;
(四)五金材料: ;
(五)门窗颜色: ;
(六)金刚网: ;
(七)玻 璃: ;
(八)门窗规格型号:
甲方向乙方详细说明了设计意图,乙方对门窗分格及面积进行了核定。门窗样式按甲方签字确认图纸为准。 注:在合同执行过程中门窗樘数和面积如有变动,(对照附件设计图纸)最终核算按照洞口面积和樘数计算。
二、交货地点、运输方式及安装
1.交货及验收地点: 2.运输: 乙方负责运输 3.安装:乙方负责安装 4.交货期 预付款到账后45个工作日玻璃安装完毕,雨天和特殊情况导致无法施工除外。
三、货款金额及付款方式:
1、货款总金额为 元;已付款 元;尾款 元;
2.、付款方式:1合同正式签署后甲方预付乙方合同总价款的50%,送货之前预付全部货款的90%,安装完毕预留总价款10%安装完毕验收合格后结算。
3、任何承诺或协议都需要双方明确的书面确认,否则视为无效。
四、维修服务:
整窗保修两年,自安装验收合格之日起计算,不属产品本身的损坏发生费用由用户自理,两年后用户在使用过程中出现的质量问题乙方有义务进行终身维护,发生材料费用由用户自理,其他未提及也享受国家所规定的其他三包政策。
五、不可抗力:
由于地震、水灾、火灾、战争等双方共同承认的人力不可抗拒因素而影响本合同执行时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,允许延期履行、部分履行或不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
六、违约责任:
(一)甲方:
1.甲方若无故中途退货(乙方保证按照双方确认的样窗标准进行生产),应向乙方偿付退货部分、货款50%的违约金。
(二)乙方:
2.乙方需保证产品质量满足合同要求,甲方同意安装乙方产品之日起即视为验收合格产品。
七、纠纷解决:
本合同执行中发生纠纷,双方协商解决。协商达不成,双方任何一方可向签约地人民法院起诉。
八、合同生效:
1.自双方签字盖章之日起生效。
2.合同执行期内,甲、乙双方对合同条件的任何变更、补充必须经双方书面确认,并作为合同的补充,与本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式两份,双方签字盖章后,甲、乙双方各执一份,合同附件与合同具有同等法律效力
甲方:(签章) 乙方:(签章) 电话: 电话: 日期: 日期:
销售工作总结(篇4)
尊敬的领导:
您好!在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.
在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.
在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.
严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.,及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,
店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.
销售工作总结(篇5)
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做销售年终总结怎么写
时间飞逝,一年就这样悄无声息的过去了,年终时分销售人员都需要写一份工作总结来回报过去一年的工作。做销售年终总结怎么写?小编就为大家搜集整理出各类不同行业的销售人员的年度工作总结,希望对大家写销售年度工作总结有所帮助。
电话销售年度工作总结
20**年即将悄然离去,20**年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
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第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:
第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,
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每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接
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每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
汽车销售年度工作总结
各位领导大家好!
20**年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是XX年XX月XX日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
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在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润元,净利润元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
与客户建立良好的合作关系
不断的增强专业知识
努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严
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格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
房地产销售年度工作总结
一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对
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房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上就是我今年的工作总结。
销售内勤年度工作总结
我于XXX年XXX月份任职于***公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的
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支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面
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的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓
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舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,
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但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
在200x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
200x年的计划如下:.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
销售助理年度工作总结
时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。
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作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)
我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
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2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
在未来一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,同时我要切实做好以下工作:
细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。
销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。
内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都
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不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
学习是一个人成长的动力,没有学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。
服装销售年度工作总结
在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。
刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
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1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。
3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,
注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。
经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
药品销售年度工作总结
作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真
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参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
招商工作是招商部的首要任务工作。XX年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
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1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
化妆品销售年度工作总结
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么
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艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在海口最大的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则
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需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
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销售工作总结(篇6)
销售是一项很辛苦的工作,一般情况下销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新人来说,在体力上是一种考验,而接下来要面对各色人等是对心理上的考验。下面就是小编给大家带来的汽车销售工作报告,希望能帮助到大家!
汽车销售工作报告(一)
20xx年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是20xx年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析:
我所负责的区域为xx、xx、xx、xx周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx区域现在主要从xx要车,价格和xx差不多,而且发车和接车时间要远比从xx短的多,所以客户就不回从xx直接拿车,还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx,xx一些周边的小城市都从xx直xx接定单。现在xx政府招标要求以下,排气量在以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
xx的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在xx要车,xx主要从xx,xx要车,而且从xx直接就能发xx。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从要车,但是价格没有绝对的优势。xx和xx一般直接从xx自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是xx去xx的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从20xx年x月x日到20xx年x月x日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润元,净利润元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,2012年的年销量达到80台,利润达到,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
汽车销售工作报告(二)
20xx年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据、xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
汽车销售工作报告(三)
回首20xx年,有太多的完美的回忆,20xx年本人来到长京行工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天.
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。.
二、职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
(一)对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。
(二)因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
(三)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每月就应尽最大努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着xx的服务理念“xx”这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
销售工作总结(篇7)
货代工作总结三篇
自从xx年5月进入公司,学会了很多东西,也适应了很多东西。这对于我来说是一个成长的过程,同时也是一个收获的过程。
刚进入公司,感觉自我就像是一个毛头小孩子一样,对一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的谨慎,学着在陌生的环境里去适应生活,适应工作,期望自我能以最快的速度融入这个群众。
由于刚接触新的工作,对工作资料和性质还不是很了解,所见每一天会按时完成领导安排的事情。刚工作的时候,感觉这份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔细的琢磨一下,其实里面要学习的东西也是很多的,自我对这个工作还不了解,对这个行业也还了解的很少。所以自我想以最快的速度去理解这个工作,期望能尽快的完成工作并且也做出自我的成绩。
开始正式工作的时候,先了解一些货代方面的单证之类的东西。还要帮着跑单师傅去送一些资料,这个过程是了解货代操作流程和货代单证的最佳时机,同时也是去接触同行,了解同行工作模式的好机会。自我都会留意的完成每一个交待的任务,想让自我做的最好一些。
接下来之后,会让我们这些新手去了解一些国际航线,国际港口,以及船公司的相关信息,还有就是国际相关的运费问题。这些知识也都是最基础的知识,然而也只有将这些最基本的知识都做好了之后,才会对发展业务起到良好的作用。所有的同事都在努力的去学习这些有含量的东西。
在然后我们也开始试着联系客户了。开始是公司给我们一些合作过客户的联系方式,我们会在过去打电话开发成自我的新客户,并能继续合作。我们也会在网上找一些公司网页,按照上方的联系方式过去联系客户,这个过程也是很耐人寻味的,很枯燥,却也很刺激。经常被拒绝,有的时候甚至还没开口介绍就背对方挂掉电话了。渐渐地由刚开始打电话还比教紧张变的也开始有技巧了,这就是自我进步的过程。随着电话联系的多了,客户的数量也慢慢的有了起色。然后客户多了之后,我们又在若干的客户当中筛选有可能合作下来的客户,分析客户,了解客户的需求,并及时的跟进问过价格的客户,这些对于我来说都是重点功课,也是必备的事情。期望能透过自我的努力来实现愿望。
工作渐渐地步入正轨,闲下来的时候,自我也会对工作进行思考反思,这样自我有了新的理解,新的想法,新的态度。每个人根据不一样的客户,根据自我的状态,都有不一样的收获。最重要的就是无论做什么事情,都是要透过自我的努力去实现价值,去完成目标的。
我是xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业,从最开始的跑市场到之后的公司主管(什么都管),再到此刻的fob,一齐经历了三家货代公司,三个公司都是一样的新公司,没有代理,没有分公司,没有价格,甚至其中一家还没有营业执照,我之所以选取他们,是觉得小公司比较自由,能学到的东西也比较多。
我只做了两年时光,不长,但是我是真诚的,把自我经历的东西拿出来给大家分享。总的来说,在那里我按照接单的流程提出做为货代业务员就应注重的几点:
一、询价
我相信,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点:1.价格好;2.对方公司有信誉;3.这个业务员人品好;4.也是最重要的一点,绝对不能做柜后涨价,在那里我着重说明一下第四点:
xx年4月13日,我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司报价,因为之前有过教训,所以叫他给我传了价格表,也盖了公司章,但是等我货少了船最后对帐单的时候,一下多了150美金的重柜费。我的小柜是24吨,而且询价之前就一向说明小柜24吨,其业务给我的是allin价格,结果他的理由是不包含重柜费。因为货在他手上,最后我不得不自我多付2*150美金
教训:即使是传了价格表过来,也必须要再问一次,不能说因为他价格已经盖章就放心,最后被动的还是自我,还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,必须要声明再三,不能让对放玩文字游戏让自我吃亏。要是可能的话,最好的是叫他分开给每一项的价格,然后给个allin价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生。
二、了解对方公司状况
一般来说,有点常识的人此刻给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西,但是是不是也有的人从来不要,或者在突发状况下就忘记了,我在那里真诚的期望各位,不管在什么状况下必须要做到安全,必须要确认对方的身份。
记得刚入行的时候,找了一个青岛的客户,跟踪了三个多月,给我走了8个天津走的柜子,当时记得好象客户下单是在2月28日,但是3月份开始就取消个货物的退税,状况属于比较紧急的,于是我在网上发帖子找了一个价格,按照他的推荐把货送进天津的的保税区,这样就能够继续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,因为之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我们把8000多美金的运费付给他公司后,整个公司就小时了,提单也不见了,最后经查,这个公司就是一个人的公司。
教训:不要忘记,千万不要忘记适宜对方的身份,即使有营业执照也要注意,能够有以下几个方式决定对方公司大小:一,电话号码和传真号码,一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系,因为一般的公司是有分工的,不可能说一个人来做一条龙,当然也不排除特殊状况,三,营业执照和对方带给的付款公司帐号是否一致,因为要弄个别人公司的营业执照太容易了。四,对方愿不愿意带给更多的联系方式给你,五,用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱。
三、下单
当我们认为找到了适宜自我的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎样写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的。
xx年我刚入行的时候专门做美国线和澳洲那边的同行,有点经验的人都明白,那里就有两个点了,一个是美国的oakland,一个是新西兰的auckland,这两个点的读音,中文写法是完全一样的。就因为这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想当然的认为是美国的了,因为那段时光美国很暴,结果可想而知,改港!
教训:当自我港口都还不确定的时候,不要不好意思开口去问客户具体的港口,最好是要英文的,是那一个国家的,这样能够避免很多的麻烦。还有就是定舱单,我的推荐是最好写详细,越详细越好,因为北方港口和南方不一样,定舱的时候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料,还有就是把价格也尽可能的写在上方,这个也是以后出了问题的凭证。盖章这个东西是最正常但是了,不管我们定出去还是接进来,我想这个东西是最基本的了,要是你还没有这个习惯,那就尝试着改变一下,下单的单位章都没有,柜子出了问题,你拿什么去找人家呢?
四、跟踪
可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了。其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能体现我们所谓的服务的地方。
各位,你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了?还有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服务到位,你能够立刻给他?
自20xx年8月份进入公司以来,现已有近3年4个月的时光了,时光荏苒,透过这么长时光的不断学习,以及领导及同事的帮忙和关心,我已经完全融入了泛成这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥,但是还有蛮多的不足之处,回顾刚刚过去的20xx年,结合自我的工作,主要有以下几个方面:
1)这一年以来在工作中有得也有失,在单子的处理上,因为有了前两年多的工作经验,基本能有条理的完成手上的所有进口单子,遇到客人提出的疑难问题,根据自我的理解和确认,对客户有个耐心和全面的解答;在遇到复杂的单子,凭以前处理过的经验,把可能发生的一些问题思考在内,并让客户配合自我的工作,准备齐全资料,如果自我能完成的尽量不麻烦客人,但是会经客人同意后,才会帮忙更改资料,让客户觉得自我比较勤恳,做的比较到位,能够放心的把单子交给我来处理。
2)在维护客户方面,有些新客户因为刚把单子放在泛成操作,所以会和以前的货代有个比较,对于新的代理有个新的考核,我会在速度和服务上方有所把握,除了加强服务上方的意识,还会从单子的进度为客户思考,因为进口相对而言,企业对货物都会比较急着进公司生产,有时因为一天或者半天的耽搁,而终止生产线,造成必须的损失,所以在速度上方严格把关,在预计好的天数内,再进一步盯紧,做到更好。
3)在行业知识方面,能够做到多学习,多了解,多向同事求教。除了熟悉进口流程外,对于出口操作自我在新的一年就应多掌握,有不懂的地方及时主动的去弄明白,遇到一些查验等突发事件,自我要冷静处理,仔细思考,能够做到了解客人的心态,抓住客人的心理,根据自我掌握的货运知识,给客人作出合理的解释,争取更多的利润。对于与工作相关的时事要做到心中有数。
自我感觉这一年中还是有很多不足之处,遇到自我不能解决的问题还需用心与领导进行沟通交流,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。还有对于一些操作上的细节仍需进一步加深了解与掌握,专业的技能仍需提高。努力的维护好每个销售揽进来的所有客户,力争做个资深的进口部操作。
总之,在20xx新的一年里,我要继续脚踏实地,勤勤恳恳,加倍努力的完成自我的进口单子,还要听从领导的安排,用心主动地工作,我将和公司一齐努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
货代销售年终工作总结
现货原油销售工作总结
现货金融销售工作总结
销售代表工作总结
销售代表工作总结
销售工作总结(篇8)
年初以来,开发区管委会在县委、县*正确**下,深入学习贯彻*的“*”精神,大力推进全县项目建设三年攻坚活动,科学搭建招商引资和项目建设*台,抢抓机遇,加快发展,不断推进开发区建设,促进提升跨越,各项目标任务有序推进。
截至XX年10月份,开发区工业总产值完成x亿元,同比增长x%,预计全年可完成x亿元,同比增长x%;招商引资实际到位资金x亿元,年底可完成年度目标任务;财税收入x万元,同比增长x%,预计全年可完成x万元,同比增长x%。
(一)全力推进招商引资和项目建设
XX年区内开工建设项目x项,其中续建项目x项,新建项目x项,
续建项目:总投资x亿元的xx省中晟制药有限公司建设项目,目前该项目蛹虫草培殖车间、动力车间主体已经全部封闭,生产锅炉已经调试完成,配电设施已经全部完成,研发中心、办公楼中试车间等工程已完成,办公楼、职工宿舍内外装修已基本结束,现在正在紧张进行剩余工程建设及厂地*整硬化工程,预计XX年11月15日前进行首批蛹虫草培植并生产,预计年可实现产值x万元,税金x万元,利润x万元;
总投资2亿元的xx龙元堂奥能科技有限责任公司建设项目,目前科研楼、办公楼、主体已经全部封闭,现正在做外墙保温工程,提取车间、动力车间等完成部分土建工程,制药车间、动力车间成品库、冷藏库等基础工程已完成;
总投资亿元的晶珠药业移地扩建项目,目前,该项目办公楼、生产车间、成品车间已经全部完工,正在进行最后的生产设备调试,XX年11月投产。达产达效后年可实现产值x万元,
新建项目:总投资x亿元的广联医药包材建设项目,目前该项目已完成标准化车间、动力车间的全部工程,目前正在进行厂区内路面硬化工程,预计XX年11月建成投产,年可实现产值x万元,税金x万元,利润x万元。
总投资x亿元的xx金启食品有限责任公司建设项目,目前该项目食品生产加工车间钢架结构安装完成,生产设备已经预定完毕,预计XX年11月未食品生产加工车间建成投产。
(二)不断提升园区建设水*
XX年开发区不断增大园区基础设施投入强度,完善配套服务,增强园区吸引力,充分发挥招商引资阵地作用、项目建设*台效应。对园区基础配套设施进行完善及维护,实施绿化、美化、亮化工程,确保水、电、通讯管网入企,打造环境优美的现代工业园区,使园区真正具备“七通一*”标准,为承接项目落地做好一切准备。今年共修复破损路面120延长米,补栽绿化树木x棵,维修园区灯网3次,更换灯泡x个。为加大园区宣传力度,重新制作宣传示板七块、新设道路指示标牌x处,共投入资金x万余元。投入资金x万元,对园区内景观树木进行修剪3次,提升了园区绿美化环境。投入资金x万元对开发区园内河道进行大面积清理,共清理、治理河道7x延长米。
(三)大力实施新区扩容
借助有利契机,强化融资,对开发区进行扩容整合,合理布局,提高规模,增强特色,努力打造xx工业经济的示范区。一是正在协助住建局及省规划设计院着手编制开发区二期x*方公里的**性详细规划;二是积极协助做好土地收储及x药业整体搬迁工作,为推进投资x亿元的x人参产业园项目提供保障。
(四)全面优化软环境建设
结合项目建设三年攻坚活动,开发区大力加强软环境建设,牢固树立大局意识、责任意识、服务意识,围绕责任文化建设,改进工作作风,做到“服务零距离,流程零障碍,质量零差错,对象零投诉”。
2024煤矿后勤工作总结8篇
时间过得非常快,我们要分秒必争,我们的工作也随之告一段落了,是时候来写工作总结了,善于总结能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。我们在写工作总结的时候可以参考借鉴哪些范文呢?以下内容是小编特地整理的“2024煤矿后勤工作总结8篇”,如果合你所需,不妨马上收藏本页。
煤矿后勤工作总结【篇1】
随着我国经济的快速发展,煤矿作为我国能源行业的支柱产业,发挥着举足轻重的作用。但是,为了让煤矿行业的生产工作顺利进行,必须有一个高效的后勤体系作为后盾。本文将从煤矿后勤工作的角度出发,总结近年来煤矿后勤工作的情况,并提出优化后勤工作的建议。
一、煤矿后勤工作的基本情况
在煤矿生产中,后勤工作主要包括食堂、宿舍、卫生和保障设施等方面。这些后勤工作的开展,对煤矿生产的顺利进行起着至关重要的作用。从近年来的情况看,我国煤矿后勤工作水平得到了很大的提高,特别是在保障设施等方面得到了很好的改善。
二、煤矿后勤工作的优点
1. 食堂
为了保障矿工的身体健康,近年来很多煤矿的食堂都采用了“绿色食品”为主打菜品。这些菜品不但口感鲜美,而且营养丰富,符合矿工的口味需求。同时,这些食品的供应也得到了不断的优化和改善,保障了矿工的基本生活需求。
2. 宿舍
煤矿中的宿舍条件也得到了很好的改善。在保障宿舍清洁卫生的基础上,近年来很多煤矿还配备了电视、空调和洗衣机等设施,这使得矿工们的生活变得更加舒适。
3. 卫生
在煤矿后勤工作中,卫生也是一个很重要的方面。为了保障矿工的身体健康,近年来很多煤矿不但引进了高科技的洗消系统,并且积极开展了结石除菌、消毒等工作,使得整个矿区的清洁卫生得到了很好的保障。
4. 保障设施
煤矿作为一个特殊的产业,其安全问题必须得到高度重视。为了保障矿工在工作过程中的安全,很多煤矿不但检查了矿井的安全状况,而且也对下井的矿工进行了有力的保障,例如矿井中配备了应急救援队伍和药品设施,这些工作的开展使得矿工在工作中感受到了更加贴心的保障。
三、煤矿后勤工作的缺点
近年来虽然煤矿后勤工作取得了很大的进展,但是一些缺点也逐渐浮出水面。
1. 后勤工作缺乏协调性
在煤矿后勤工作中,每个保障设施都是由不同的部门负责的,但是由于缺乏协调性,导致有时候一些保障设施的管理出现了擦边球,不够高效。
2. 后勤工作管理效率低下
由于煤矿生产的特殊性,后勤工作还要对生产的进展进行及时把握,但是由于管理效率低下,这些工作的进展并不太理想。
四、优化煤矿后勤工作的建议
1. 提高后勤工作部门之间协调性
为了更好地发挥后勤工作的作用,各保障设施之间要建立联系,明确各自的职责,更好地配合煤矿生产工作的开展。
2. 健全后勤工作管理制度
为了更好地管理后勤工作,需要制定相关工作制度,以便更好地完善工作,保障矿工的需要。
总之,煤矿后勤工作是一个很庞大的体系,也是矿工们背后的默默付出者。虽然近年来煤矿后勤工作有了很大的提高,但是还有很多需要完善和改进的地方,唯有这样,才能更好地配合煤矿生产工作的开展,创造更大的价值。
煤矿后勤工作总结【篇2】
今年以来,后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目标,以打造煤海明珠为目标,突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理,使全矿后勤面貌得到了进一步改善,也使员工的生活质量得到了明显提高。 一、强化矿容矿貌整治,建设园林式企业初具规模 今年以来,我们后勤系统以绿化美化矿山,治理矿容环境卫生为重点,以创建集团公司最佳、全煤系统一流的现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织、真抓实干,使矿容矿貌呈现出崭新的变化。 一是狠抓了绿化,我们对全矿的绿化进行了短期、长期规化,分步实施,一年来共植树1389株,延长绿篱2200米,种植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,购买盆花1600盆,绿化覆盖率达32%,特别是对矿雅馨园、沁馨园两个公园的绿化进行了科学合理的规化,使这两个公园的面貌得到了根本改变,成为广大职工群众休闲娱乐的好场所。我矿被集团公司授予“矿容卫生十佳单位”、“绿化先进单位”,被市评为“绿化先进单位”,荣获山西拾造林绿化先进单位”称号。 二是狠抓了环境卫生,今年共清理死角64处,清运垃圾38600吨,清掏粪便5287车,清掏下水道、防洪沟2300米,保证了矿内卫生的整洁,全年无传染并流行病暴发和重大食物中毒事故,其他传染病发病率比去年下降20%,公厕卫生、四害等10项指标全部达到国家标准,全矿单位卫生的合格率由过去的90%提高到了100%。我矿被市评为“创建国家卫生城市先进单位”,荣获山西拾爱国卫生标准单位”称号。 三是狠抓了矿容矿貌整治。我们制定了《矿容矿貌管理办法》,以整治“六乱”为突破口,全面加大了矿容管理力度。首先整治了集贸市场,严格“门前三包”制度,同46家单位和个体经营户签定了“门前三包”责任书,并推行了“三定一包”管理,市场和大街的面貌得到了明显改观。其次整治了乱搭乱建,共制止乱搭乱建23处,拆除违章建筑37处868平方米,极大地遏制了乱搭乱建风。第三是整治了乱摆推点,取缔马路市场6处,交通和社会秩序明显好转。第四是整治了乱贴乱喷乱发广告,共制止乱贴广告87人次,制止乱喷乱发广告78人次,处罚27人次,没收喷广告机6台,广告2万多份,清洗牛皮癣广告3000多处。第五是整治了乱堆乱放,共清除沿街门前乱堆乱放各种物料43处,制止乱停乱放车辆80多台次,全矿地面环境焕然一新。 二、强化住房管理工作,确保了房改顺利进行 一是组织了对采煤沉陷区住宅受损情况的上报工作。按照集团公司采煤沉陷会议的安排和要求,我们组织人员深入沉陷区对受损户进行了突击摸底登记,顺利完成了上报工作,我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷区共上报受损户数2370户,面积达9.8万平方米。 二是组织了房改工作。住房制度改革是我矿职工家属的一件大事,关系到每一位职工的切身利益。六月份房改工作正式开始,首先我们向全矿各单位转发了房改方案,利用广播电视对方案的主要内容进行了宣传播放,在平安广场举行现场咨询活动,向职工家属发放宣传资料300余份,同时在房地产科设立咨询办公室,由专人负责咨询,解答问题。按照集团公司房改有关公房出售程序,向住户发放房改申请表3000余份,为避免办理房改手续人多拥护,防止混乱,我们对全矿各住宅区实行分片分期办理,采用流水办公办法,住户可一次性办完手续,使办理工作有序地进行。截止目前,局迎新街、矿新东里共有450余户办理了购买产权手续,已发放新的全部产权证书83户。同时为了房改期间职工能够及时使用住房公积金抵缴购房款,我们及早安排向局资金管理中心做了住房公积金归集和帐目上报工作,以保证购房职工能及时用上。截止今年,共向局归集公积金1803.48万元,2003年度汇缴236.48万元,向退休职工发放公积金24.80万元。 三、强化供热管理,保证了冬季全矿生产生活的正常供热 第一,按时完成了夏季供热检修、维修工程。夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基矗我们对夏季供热检修进行了精心组织,成立了检修工作领导组、质量验收领导组等相关机构,加强了对这一工作的领导和监督,供热科内部也成立了考核领导组,保证了各项检修任务的圆满完成。 第二,开创了冬季供热新局面。10月15日,我们按规定时间正式供热。我们制定了《供热科冬季内部考核管理办法》、《供热科干部值班制度》,加强了对供热部门的管理,细化了考核标准,加大了考核力度,严格了干部值班、查岗、蹲点制度,提高了干部的责任心和工作质量,同时坚持上门走访用户的优良作风,分组分片深入居民区进行供热情况调查,及时解决供热死角问题和家属反映的各类问题,从而提高了服务水平,确保了冬季以来的正常供热。 第三,供热安全质量标准化工作实现稳步前进。我们以人为本,对供热部门41名水暖工进行了业务
煤矿后勤工作总结【篇3】
一、转变工作作风,努力提高自身和后勤人员整体素质。
把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的重点来抓,着眼于部队的长远建设,从提高整体的素质入手,向素质建设要效益,努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。
(一)围绕保障有力的目标,着眼灭火、抢险救援任务需要,把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参加司务长、炊事员、卫生员培训集训,保持了一支结构合理、业务精通、敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保障能力明显增强。
(二)加强后勤人员的工作作风建设,牢固树立后勤人员为部队服务,为官兵服务的意识,教育后勤人员深刻领会思想的精神实质,并将重要思想落实到实践中去。
(三)牢固树立后勤就是服务的思想,保持良好的职业道德,面向官兵、服务官兵。
二、加强经费管理,提高经费的使用效益。
经费管理始终坚持规范化、制度化,我中队力争经费管理达到了“三好五无”。
(一)首先,坚持抓住“预算管理”这个龙头,正确把握资金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的权威性。并积极与地方财政联系保证每年业务经费10%的递增,最大限度的争取地方财政的支持。
(二)把好经费的开支审批关,把一切开支控制在预算总量之内,大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地避免不合理开支。
(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善,积极的向总队、支队和地方财政部门争取经费,使中队的俱乐部、综合娱乐室、电子阅览室进一步的完善。
三、推进伙食标准化管理制度,使官兵吃饱吃好。
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”的原则和“双增双节”方针,严格落实伙食管理五项制度,全面实行分餐,科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不断提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节”活动,要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,在财务开支方面,达到了“三好五无”的标准,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保障的有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时,还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识,严格要求炊事人员精打细算,做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排,合理调剂主副食花样,坚持每周一小汇,每月一大汇的汇餐制度
在中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”,原司务长汪科同志被评为“先进个人。”
煤矿后勤工作总结【篇4】
作为煤矿的一名工作人员,后勤工作是非常重要的一部分,它是保证煤矿顺利运转的基础和保障。本文将就煤矿后勤工作进行总结。
一、人员管理
作为一名煤矿后勤工作人员,首先需要对矿区中的普通员工、管理人员和进出矿的来访者进行人员管理。需要有一份详尽的公事流程,主要包括人员进出流动的登记、人员的安全督导、文明守规工作、劳动纪律的执行等,确保煤矿员工的日常工作秩序.
对于人员管理而言,对于煤矿内的车辆运输来说,安全把关则是的重中之重,对于外来车辆的审核确保不带有安全因素;同时,对于煤矿内的汽车,有必要定期检查车辆维修情况和油耗情况,以便于节省开支。
二、物资管理
煤矿作为生产型企业,在生产过程中需要使用大量的物资,这些物资包括矿工所需的工作服、安全帽、手套、鞋等保护用品,还有工具和药品的采购等。在物资管理方面,我们固定运用了现代化的管理系统,对采购、存储、调拨、进出等全方位打通掌控.
在采购方面,我们会定期组织采购会议,根据物资的需求量、质量、价格等方面进行综合分析。在物资进出的掌控方面,我们不但要有完善的仓库管理制度,也必须要对每个领用部门的物资进行严格的督察.
除此之外,煤矿后勤管理人员还要负责物料的下发,包括维修用品和矿工个人用品的发放.等等。
三、绿化环保
安全和环保是煤矿后勤工作的两个核心方向之一,在做好人员和物资管理的同时,也必须关注环境问题.针对煤炭采掘产生的污染问题,我们采取了一系列的绿化措施,如对矿山周围区域进行植树造林,发掘暗渠,保障水源和水质;还构建了被动抽放系统,以便有效地处理不同类型的废水。
此外,我们还在煤矿内部和周围区域进行了大规模的环保宣传工作,引导人们倡导绿色生产,营造了良好的环保氛围。
四、文化建设
煤矿后勤人员的另一个重要职责就是文化建设。通过不断加强员工培训,鼓励员工继续学习,我们必须营造积极的学习、创新氛围,培养员工的创新思维,这对煤矿的长远发展非常重要。
煤矿后勤工作贯穿离不开标准化文化管理,做好煤矿文化建设就可以对员工进行各方面素质提高,同时将弘扬企业文化理念,树立强大的企业形象.
结论
以上就是煤矿后勤工作总结,后勤工作是保证煤矿正常运行的重要保障,贯穿煤矿运营全程。关注人员和物资管理、注重绿化环保以及积极推进企业文化建设是后勤人员必须认识到的,只有这样才能实现后勤工作的全面发展,让企业长远发展。
煤矿后勤工作总结【篇5】
随着中国经济的快速发展,行业分工越来越细竞争越发激烈,企业对主营业务的精力投入和关注越来越多。有句话说的好“兵马未动 粮草先行”。现在说的就是后勤工作。
20xx年初,在矿领导的指导下对食堂外包进行了实地考察和学习确定食堂外包。经过10个月的考察、谈判我矿在20xx年11月引进了爱玛客公司作为食堂的服务供应商。爱玛客的服务遍布世界19个国家,是奥运餐饮服务的供应商,加上北京奥运会在内共承接奥运会服务项目14界,在中国业务区域延伸至30个大中城市,在北京服务进200家企事业单位和医院。
引进专业的餐饮公司主要是引进“竞争机制”提高我矿餐厅的专业化改造,提高各方面的服务质量,从而达到“三省一提”的目的――省时、省力、省心、提高服务质量。通过一系列的创新、改革得到了广大员工和领导的好评。
下面详细介绍一下我后勤科的一些工作方法向各位领导和兄弟单位做一汇报。
一、 竞争提高服务质量
现在我矿食堂分两部分,一部分是我矿自主管理自己的职工,另一部分是餐饮公司“爱玛客”。两部分在一个大厅同时供餐,菜品的质量,品种的多少,花样的翻新周期长短决定了有没有人在你这里吃饭,在这种情况下两边的厨师互相学习互相提高,每天在菜品出品后两边的厨师长都要到对方的售卖窗口去看看自己的不足,回去后改正。在这样的情况下两边的菜品不断的提高,品种多元化,增加了员工的选择性使广大员工真正的得到实惠,大大的提高了员工的满意度。
二、 竞争提高卫生安全标准
完善的食品卫生安全运作体系是保证员工吃的放心重要的保证。爱玛客拥强大的食品安全管理体系,公司通过了HACCP的认证,另有督导人员对餐厅不定期不定时的进行检查指导,发现问题现场解决,提高食品安全更好的保障,现场管理工具齐全各项安全表格及要求上墙由厨师长每日检查保证表格的准确性。在这样管理的熏陶下我矿的职工也提高了卫生安全的意识,各班组积极总结以往工作的不足并加强改正的力度。在矿领导的大力支持下我后勤科对食堂的标识进行了更换生、熟、半成品一目了然。安全培训方面由爱玛客公司的项目经理每月定期进行专业的安全培训,形式新颖,图文并茂,通俗易懂,我后勤科员工及科领导给与了极大的肯定。
三、 竞争提高操作规范
我后勤科餐厅职工大部分是都是职工家属,到后勤科后经过培训上岗,餐饮专业水平较差,操作规范标准比较模糊,培训的接受能力有限,操作能力和执行能力还是可以肯定。相比之下爱玛客的员工年轻化且接受过标准化的培训,在这样的前提下我后勤科员工感到了极大的压力,各班班长加强了对职工的操作方面的要求,积极学习好的操作规范并运用到工作中去。如:地面保持无水状态,按标识放置物品,食品分区域存放等。
四、 降低食品成本 共享进货渠道
爱玛客公司拥有强大的物流配送体系,所有原材料全部是品牌厂家,每批次原料保证提供检验合格证明,在确保质量的同时价格最优,并得到业内的广泛认可(中国烹协、快餐委员会、北京企事业后勤协会)。对供应商的选择也是非常严格的,从产品质量、企业资质、快速应答的及时有效能力、应急保障能力、健康安全记录、财务稳定性等几个方面选择供应商确保进货渠道的安全性和稳定性。
我们现有的采购主要是市场时价采购形不成较大的规模进货价格趋于不稳定性,不能在厂家直接拿货,价格不是最低价格,另外我们在卖货的同时有可能买到假货。为了保障广大员工的安全和我矿的切身利益我们与爱玛客达成战略伙伴关系并及时给我们提供市场的变化信息以便我们参考,部分商品还可以直接在爱玛客的供应商拿货降低了我们的进货价格。
五、 定期举办美食推广活动 持续保证员工的满意度
爱玛客公司定期举办美食推广活动如:砂锅美食活动 烤串套餐活动 韩餐美食节等。举办这样的活动可以使职工互相交流提高精品意识。员工在食堂用餐久了会造成味觉和视觉的疲劳。同样的菜品同样的厨师同样的原料三个月后就会觉得不一样了,所以在不同的阶段不同的时期举办美食推广活动有助于提高员工的满意度。做一个真正的员工之家,叫每一位员工都感受到家的温暖。
煤矿后勤工作总结【篇6】
一年来,按照矿在“巩固中提高,突破中求进,创新中发展”的总体要求,我紧紧围绕里的“一二三四五”总体工作思路,认真贯彻落实年初工作会议精神,坚持服务一线、服务职工,积极推进后勤体制改革与创新,抓好安全生产,搞好预算管理,努力创建绿色和谐矿区,增强市场竞争力,提高服务质量,努力解决职工生活中的热点、难点问题,高起点、高定位地谋划后勤服务的各项工作,为全生产经营提供了有力的后勤保障。
在思想方面,始终不忘记党的宗旨(全心全意为人民服务),不忘记自己是一名共产党员,作为一名基层干部,我时时处处以一个党员的标准严格要求自己、规范自己,特别是自己的一言一行,把自己不混同于一般老百姓。作为服务单位,把服务好职工群众作为自己的天职,认真践行“三个代表”重要思想,心系职工群众,努力为职工群众谋利益,并建立了学习笔记,把每天的工作来一个“回头看”进行总结。
在党风廉政方面,认真学习《在新时期保持共产党员先进性专题报告会的讲话》和局矿纪委有关文件,认真执行中心年初制定的《廉政细则》和党风廉政责任制的具体要求,时时处处严格要求自己,时刻绷紧廉洁从政这根弦,自觉抵制各种不良思想的渗透和腐蚀,并对照《党章》规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,及时查找个人存在的问题与不足,认真开展批评与自我批评。
在工作方面,主要做了以下几方面工作:
一、在日常用车管理和材料费用管理上,对于出外办事实行合并用车,并自己带头执行用车管理制度,从而大大降低了用车费用;在材料成本管理上,实行精细化管理,把握住生产经营的每一个细节,彻底杜绝浪费,认真制定预算,经营创收工作实行事前预算、事中控制、事后进行经济分析,对于不良行为及时进行纠正,从而使中心的材料、成本费用大大降低。
二、作为一名领导干部,一名共产党员,我心里时刻装着群众,牢记群众利益无小事,做到情为民所系,利为民所谋。
作为一名党员领导干部,更不可忘记贯彻党的宗旨,树立为职工服务的觉悟和精神,不断提高为职工群众服务的能力和本领,增强事业心和责任感,提高驾驭工作和处理问题的能力。对于群众的来访,我热心接待,能够解决尽快解决,暂时不能解决的,耐心给与解释。
在工作中,我每天早7点前对中心重点单位进行巡视,对各单位的工作情况做到心中有数。并实行现场办公,解决疑难问题,工作中我做到要求职工做到的自己首先要做到,例如:今年7月底,部分职工反映生活区有棵大树要倒,威胁着职工的小房和过路行人安全,我得知情况后,立即前往察看,并带领副主任及绿化队人员进行了砍伐,在深入现场中,发现医院变电、桥南变电的围墙需要增加或增高,如不解决,随时能发生安全隐患,并立即得到了整改,从而解决职工的后顾之忧。
8月初,我率领供电组人员对全生活供电线路进行了检查,制定了改造方案,现生活区供电线路正在改造中,从而保证了职工家属用电安全。9月份,有职工反映我子弟学校外东北侧厕所已多处出现裂缝,属于危厕,我到现场进行了实地察看,为了方便周围居民上厕方便,需拆除重建一个厕所。我积极向上打了报告,并与各相关部门进行了沟通协调,现在中心已经开始对学校厕所进行改造。
在采暖期前,供热组对锅炉、供暖管线进行补水打压,由于供暖管线老化,经常出现跑水现象,我到现场进行了察看,与供暖维修人员坚守在一线,为了了解管道走向结构和跑水情况,我亲自钻入地沟进行了察看,与职工共同制定检修方案等等。
三、我狠抓了的安全工作。
一年来,我始终坚持了“安全第一、预防为主”的安全生产方针,认真落实安全1号文件精神,年初,各职能班组负责人、各重要岗位人员与中心签订了安全责任状,对各职能班组的工作实行一票否决制,我进一步完善了中心的安全组织网络,配备了专职、兼职安全员,及时消除因设施老化和设施不全,给设备及人身造成的事故隐患,并从邯郸定制了80多块制度栏、安全警示牌,内容涉及供水、供电、供热、液化气站等,并悬挂于办公室、桥南、桥北、液化气站、生活变电室、生活水池等重要部位。
我还对中心各重点部位的消防器材进行了统计和检查,对灭火器不合格的积极与公安分处联系,进行维修和更换,并对各重点岗位人员进行了消防安全培训,现场示范了灭火器的用法。
针对中心的重要岗位加强了安全培训和岗位技能培训,从而提高了岗位从业人员的安全意识和操作水平。我每月月底对中心进行安全检查,检查结果以“安全整改四定表”的形式下发到各班组,限期整改解决。从而做到了及时消除设备隐患和人为因素造成的安全事故,确保全年中心安全事故率为零,保障了职工群众的生命财产安全。
四、为了更好地服务好全矿职工,遇到过重大节日,矿有重大活动事情时,我很少休息,每天工作时间都在十个小时以上,尤其是在春节前,里决定要保证每名加班的单身职工能吃上水饺,我和其他领导带领职工立即前往邯郸联系,当时货源比较紧俏,联系了三家供应商才凑齐,下着雪就拉了回来,及时的发到职工手里。
五、对全的家属楼、单身楼制作了新楼牌号,统一了楼房标识。
存在的不足和问题:
1、认识起点不高;
2、理想信念淡薄;
3、制度制定后,安排落实的少;
4、工作作风不硬气;
5、纪律要求上不够严格。
201x年的工作中,我要继续持之以恒、坚持不懈的抓好学习,提高理论水平、业务能力和办事效率,突出工作业绩,牢记服务宗旨,身体力行“三个代表”重要思想,兢兢业业,勇于奉献,让共产党员的先进性时刻保持,以服务创新、管理创新的观念和管理能力,努力使工作有更大提高。以服务好一线、服务好职工为宗旨,来搞好后勤服务工作。
煤矿后勤工作总结【篇7】
按照矿党委的工作要求,现就我到后勤生活服务中心担任副主任以来,201x年的分管工作做一下汇报:
一年来,紧紧围绕矿行政和党委的工作目标,以保障供给,服务员工为工作核心,以提升质量,晋档升级为工作内容,以整治环境,亮化矿区为契机,明确工作思路,制定工作措施,落实工作内容,完善运营机制,在同事之间的配合与共同努力下,后勤工作呈现出了良好的发展势头,为全矿完成全年奋斗目标奠定了基础。主要表现为:
1.“两堂一舍”达到标准,工作质量、服务质量有所提高。
在“两堂一舍”的管理过程中,注重动态管理,强化检查和考核工作,坚持每周一次的自检制度,发现问题及时解决。针对餐厅饭菜质量的焦点问题,狠下功夫,大力整改,制定餐厅整改措施若干条。在餐厅实行24小时值班制度,现场跟踪。利用现有条件,增加烩肉、烩羊杂品种小窗口,每周专人审核菜谱,对制作过程,加工过程全程参与,强化过程管理,对餐饮从业人员进行了三次调整,满足和适应职工的口味。
通过对餐厅的一系列整改,饭菜质量有了明显的提高。烩羊肉已创出名气,打出品牌。建议矿上对澡堂的供水系统进行了改造,改变了过去水流量小,职工洗澡时间长的现象,受到了职工的好评。随着整体划转人员的增加,原有的四栋单身楼很难满足职工的住宿需求。
我们有计划有序地对单身楼适时进行调整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕沟煤矿整体划转人员二百多人的住宿。解决了职工的后顾之忧。对单身楼的服务员进行了补充,对清扫时间、清扫次数明确规定,对从业人员进行技能和服务培训。努力给职工创造了一个整洁、干净、舒适的生活环境。经过验收,“两堂一舍”达到了集团的标准。
2.加大造林力度,美化矿区环境。
矿区一期绿化工程移交至生活服务中心后,我们制定了绿化工作各项制度,把绿化养护工作作为重点,及时浇灌、修剪、施肥、喷药。矿区内的草坪、树木由于养护及时,成活率达到98%以上。今年春季组织人员移植中心区的树木在入矿路两侧进行了种植,共种植乔木2438棵,灌木2077棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的时间组织机关人员义务植树7512棵。目前矿区绿草茵茵,绿树成荫,环境优美,空气清新。现已被灵武市申报为银川市园林式单位。
3.开展环境整治活动,亮化矿区容貌。
我们以“讲文明、树新风”为抓手,全面提升员工精神面貌,努力创造干净、整洁、文明的生活环境和工作环境。坚持以人为本,标本兼治和责任落实,齐抓共管,整体推进的原则,集中开展矿区环境卫生整治专项活动,全面治理“脏乱差”现象,营造矿区环境优美的新气象。
将整治活动作为后勤工作的主要内容,将整治任务层层分解,落实到人。制定了《矿区环境卫生整治工作方案》,主要对矿区外围脏乱差现象进行了专项和集中整治,共清理乱贴乱画102处,杂物堆放58处,路面清理1200余米,临时排矸场回填土方2万立方,永久排矸场回填土方1.5万立方,清理排水沟1200米。使矿区环境面貌有了明显改善,呈现出和谐文明的矿区新气象。
4.明确责任,注重细节,有条不紊地做好接待工作。
我们与矿办公室认真配合,牢固树立接待无小事的接待理念,对每次接待认真仔细、精益求精、注重细节,接待前制定接待方案,进行专项检查,责任落实到人,接待中紧扣各个环节,接待后认真进行总结分析。今年以来我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各类接待均无出现差错,得到领导的一致好评。
5.扎实落实安全责任制,安全工作平稳进展。
根据行业特点,在后勤方面狠抓食品安全、通勤车的安全、地面防火、防盗的安全工作。首先加大投入,对煤气房的汽化炉进行改造,对后厨排风系统进行了清洗和维修,对后厨电路系统进行重新布线。其次定期开展食品安全专项检查,对从业单位、从业人员的证件认真审查,购置农药残留检测器,按食品卫生标准抽样检查,建立健全食品安全管理制定,严格食品采购、进货检查验收制度,明确落实食品安全措施。再次,与通勤车承租方签订安全协议,明确双方的责任和义务,规定车辆定期维修,并指派专人每周考核,今年以来未发生一起安全事故。
6.开展“对标”活动,全面推进后勤管理水平。
通过对标管理,结合工作实际,以提高职工食堂饭菜质量、公寓楼实行标准化管理为对标内容,深入查找自身存在的差距,分析存在问题的原因,力争在较短的时间内使后勤服务质量得到改观,全面推进后勤管理水平的整体提升。
我中心组织和选派生活服务中心管理人员及俱进物业班组长以上人员,到集团机关餐饮中心、灵州物业公司,羊场湾煤矿与相关的管理人员进行交流座谈,同时深入工作现场学习,围绕“对标管理找差距,强化整改促提升”,做好后勤各项工作,经过持续改进,使后勤服务工作得到进一步提高。
总结回顾一年的工作,我们深知在后勤管理方面,在体制建设、生产运营方面还存在着问题。
一是从业人员的素质偏低,服务质量有待提高,承包单位用人的流动率比较高,在从业的准入方面门槛比较低,培训工作不能及时到位,人员更换频繁,服务水准一直得不到提高。
二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的优点是节约开支,降低成本,但是弊病较多,承包方利益摆在第一位,所用人员均是退休职工、家庭妇女等,文化知识低,工作经验少,缺乏管理能力。以致在制度的执行、工作的落实上比较拖拉,缺乏雷厉风行的工作作风。给管理带来较大的难度。
三是后勤工作的创新能力不够。按部就班,老一套的后勤管理已远不适应矿区的发展,我们也曾尝试过,创新过,但是始终没有找到行之有效的途径,创新的能力有限,办法不多后勤工作仍然处在一个中等水平。
四是工作质量,服务质量还不能满足职工的要求,单身楼的服务与好的单位比较,仍然存在着差距。澡堂的管理还比较落后。食堂饭菜的品种不够丰富,饭菜质量还有待于进一步提高。
在新的一年里,我们将认真反省工作的不足,探索在新形势下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。统筹协调好管理与外委之间的关系。在新食堂和单身楼投入运行后,硬件设施条件已满足需要的前提下,认认真真扎扎实实开展工作,使后勤管理工作走在集团公司的前列。
煤矿后勤工作总结【篇8】
煤矿后勤工作是保障煤矿生产运营的重要一环,包括煤矿的饮食、卫生、交通、住宿、安全等方面。以下是一份煤矿后勤工作总结和工作计划的模板,供参考:
一、工作总结
在过去的一年中,煤矿后勤工作在保障煤矿生产运营方面取得了一定的成绩。例如,我们加强了饮食卫生管理,提高了员工的身体健康水平;我们加强了交通安全管理,保障了员工的出行安全;我们加强了住宿设施管理,提高了员工的住宿条件。
但是,我们也面临着一些挑战和问题。例如,煤矿生产运营需要大量的资金投入,而后勤工作的成本相对较高;煤矿现场环境复杂,后勤工作的难度也较大。
因此,在未来一年中,我们将继续加强煤矿后勤工作,努力提高服务质量和水平,为煤矿生产运营提供更好的保障。
二、工作计划
1. 加强饮食卫生管理
我们将加强对煤矿后勤饮食卫生的管理,提高食品的质量和安全性。我们将定期检查食品的生产和制作过程,确保食品的安全和健康。我们还将加强对员工的健康饮食指导,鼓励员工合理膳食,减少不良饮食习惯的发生。
2. 加强交通安全管理
我们将加强对煤矿后勤交通安全的管理,提高交通安全水平。我们将加强车辆管理和调度,确保车辆的安全有序运行。我们将加强对员工的交通安全宣传,提高员工的交通安全意识。
3. 加强住宿设施管理
我们将加强对煤矿后勤住宿设施的管理,提高住宿条件。我们将定期检查住宿设施的维护和保养,确保设施的正常使用。我们将加强对员工的住宿服务,提高员工的住宿满意度。
4. 加强安全管理
我们将加强对煤矿后勤安全管理,提高安全管理水平。我们将加强安全管理的宣传和培训,提高员工的安全意识。我们将加强对现场的安全管理,确保煤矿生产安全。
以上是一份煤矿后勤工作总结和工作计划的模板,希望能够提供帮助。
个人年度工作总结必备8篇
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个人年度工作总结(篇1)
20xx年已结束,仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,在保安部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作,我们三个领班齐心协力,团结合作,在xx的安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保景区在今年无安全事故发生及顺利完成全年工作。现将20xx年的工作予以总结:
一、日常工作
1、今年年初,我们依然按照保安部的工作计划来完成本班管理。每天上班提前15分钟到开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;
总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。不指定路线对大厦内外各楼层巡视和各岗位工作情况,发现问题及时上报当面纠正,让在岗人员在实践工作中掌握上岗知识,以更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它领班沟通和交流,为更好的管理好本班以打下坚实的基础。也即使按时完成领导所交代的各项任务。就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班就是保安主管的一个副手要一身作则的负责,所以我要把工作做好、做到前面。也是队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕
2、今年公司也进行了消防实战演练,从演练培训中也学习到了很多经验,也是自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是在消防实战演练中,从安全方面讲消防是一个全新的知识点,包括对消防的知识认识,怎样去发现火宅的隐患、同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。特别是队长经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己工作水平,这也就是自己熟练的工作方面做得要比别人更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对我们这些后来的员工也缺乏沟通,没有及时掌握自己的思想和动态,所以有使我们的工作能力得不到充分的发挥;
自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,我想自己要与新员多工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、加大值班和巡逻检查力度
1、在重大活动期间,能够加强对本班值班、对重点部位安排专人值班,如发生情况及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保全面保证大厦的全年无安全事故发生。
2、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格在岗考核,为提高本班队员整体素质,我只能严格要求他们。
3、严格执行公司的各项规章制度,做好自己本职工作,管理好本班的各项工作。
4、做好队员的思想工作。首先我要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上生活体贴。
5、也要不断提高队员的个人自身素质。要有计划的组织队员学习使队员保持良好工作状态。
6、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,发现问题及时解决,遇重大事件及时向上级汇报。
总之,今年工作取得了一点成绩,我想我也不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,要在领导英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色20xx年即将过去,
个人年度工作总结(篇2)
仓管: 仓储部门的职能:三个字:收 管 发1、收:供应商进料数量验收进料品质验收是否合格(不合格退给供应商)入库入帐表单的保存与分发;2、管:(保证账物卡一致)仓库物料要物清、帐清、质量清、用途清3、发:生产命令或领料单、出库单,准备物料,发放物料物料,交接帐目记录4、月底盘点(25号起),交月报表5、做账:按进出库记录做好账目记录。工作中,使我积累了丰富的工作经验,也总结出很多管理技能。
一、 仓管员工作职责
1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。
3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
4、认真做好出入库,盘点及采购计划等各项工作。
5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。
6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
7、认真做好仓库发料工作。
8、认真做好退料工作。
9、认真做好材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。
10、认真做好工具的借收登记工作。
11、有责任提出仓库管理的合理建议。
12、认真配合各部门做好各项材料管理和保护工作。
二、工作总结:
1、以整理库房入手,对材料进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪状况,干净整洁的
库貌成为库房日常管理的基础工作。
2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更准确,及时的协助财务工作。
2、充分发挥工作职能,不断改进工作方法,提高工作效率。
3、协助采购做好材料的验收,及时准确的办理入库。
4、按照材料发放规定,保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。
三、工作体会:
1、仓库管理是公司管理的一部分,必须放在整个管理中,这样才能相互协调,事半功倍
2、仓库管理务必以事实为依据,以规定为准绳,要有良好的职业素质和职业操守
3、仓库管理必须有一套制度来规范使仓库管理持续健康发展,避免朝令夕改而出现原地打转的局面
4、规范的管理不仅能提高仓库的管理,也是对公司员工物质数量意识和工作程序意识的强化,这也反过来促进仓库的管理,使之进入良性的循环
四、存在的问题及工作计划
1、对自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有时不得要领等问题也要端正态度,努力积极改正,
2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性
3、积极学习,提高工作效率
4、积极配合各部门的工作
自工作以来,我深刻体会到了领导的关心,各位同事的支持让我发现作为一个物料管理人员是一项很有成就感的工作。
作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:"物料"包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为。这都是对电厂及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任,我将责无旁贷。
卫生清洁:每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后,做好现场整洁工作,负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。
入库、出库工作:遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常的账与物要做到确认再确认,为确保一致。为确保一致的原则:没有领料人签字,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料; 未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到"眼到手到",预防仓库材料的丢失和破坏。
以上这些问题,其实都与个人的责任心有关。责任心,是一种工作心态,也是一种工作作风,责任心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带领。仓管员是仓库的管家,权力小但责任大,要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”,在以后的日子里,我会怀着一颗感恩的心为电厂付出我所能及的力量,来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮助。
个人年度工作总结(篇3)
在20xx年即将过去的一年中,我作为公司仓库账务管理文员,现将一年的工作主要总结了以下几点:
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。
2、做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。
3、合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
4、配合XX主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。
二、与总部仓库之间的协调和管理
1、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。
2、仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
3、公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨公司都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。
三、配合做好成品车的出库工作
1、配合做好成品车的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。
2、完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。
四、做好仓库产品的管理和清洁工作
1、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。
2、做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。
3、现场发货完后,做好清洁工作及备货记录。
总之干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。
以上几点为本人的20xx年工作总结,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到,请公司领导批评指正。
时间过得真快,转眼XX年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作具体总结如下:
1、负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。
2、做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。
3、严格做好材料的'质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。
4、协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。
5、做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。
6、在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
7、仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
8、加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到,请公司领导批评指正。
个人年度工作总结(篇4)
一、取得的工作成绩
(一)完成了供养对象搬迁后的适应问题。自20xx年x月x日xx敬老院搬迁至我院后,我院工作人员在人员少,工作头绪多的情况下,克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务,工作的效率得到局领导的肯定。
1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。
2、日常生活制度和工作日程的适应。
(二)各种生活设施设备的'完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近四个月时间,xx敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换,对未配备的设备进行了采购补充,如:生活设备冰箱、消毒柜的采买,微型消防站的建立等。
(三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位,年初,我院与xx镇xx卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务,试点区于x月x日正式投入运行,运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯,并在全州进行全面推广。
二、存在的问题与不足
(一)上半年因供养对象的迁入,工作人员工作头绪乱,工作成效不高。
(二)医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决:医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决,下步应在引入上下大功夫;也反应了xx敬老院入住率低的顽疾。
(三)前期对人员管理不够,导致后期服务人员松散自大,给院内的管理带来很多负面影响。
(四)整改工作落实不够扎实,导致整改达标速度滞后,如:至今厨房改造仍未完成。
一年的工作诚然成绩多于不足,但成绩仅是过去,问题的解决还正当时,新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作,全院工作人员热情激昂,将更好的完成来年的工作任务。
为进一步提高养老院管理人员素质,选好配强养老院院长和工作人员,xx县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了"公开招聘,择优录取"的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的养老院工作人员。现将有关工作总结如下:
一、分工明确,组织规范化
为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,xx县民政局以局长xxx为组长,副局长xxx为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“养老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。
二、大力宣传,广纳贤才
为最大限度的选配x支精干、高效的养老院服务队伍,经研究决定,xx县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《关于向社会招聘中心养老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:
1、有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限。
2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在xx周岁以下;身体健康。
3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。
三、强化业务水平,做好过渡工作
为使新招聘的养老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了养老院管理人员岗前培训班,以及农村养老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的养老院管理工作迈上一个新台阶。
总的来说,通过本次招聘工作,我县在养老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与xx县市相比仍有不足。我们将继续努力,将养老院工作推向一个新的高度、新的水*,切实做到老有所养、老有所乐。
个人年度工作总结(篇5)
这段经历是悲伤的,也是快乐的,毕竟创业是充满激情的,想着自己以后可以不再给人打工了,可以给自己打工了,一个程序员写了很多年的程序之后,能够有机会给自己写程序,现在想着都是兴奋的,心情久久不能平静。
创业的那个项目是我自己带队开发出来的一个大型的物流信息平台,技术团队都是我一手带出来的,每个人都有自己的技术特色,有的擅长客户端展现,有的擅长后台业务逻辑,有的则对总体架构把握很好,我认为这个团队是一个配合很好的团队;我们的运营模式是物流管理软件+物流电子商务+gps在线运营平台一起运营。该项目的赢利模式主要是:物流会员费,物流管理软件租用费和gps运营月租用费。经营模式以物流电子商务:车配货,货配车,找司机来吸引人气,发展物流会员;以我们久经考验的物流管理软件平台来吸引物流企业加盟试用我们的平台和使用我们的软件,另外发展gps用户接入我们的gps在线运营平台,收取月租费。直到现在,我一直坚信这种模式是可以成功的。
市场主要以物流协会作为支点,因为物流协会有很多会员企业,协会有一定的号召力,开始的阶段,我们的合作是很愉快的,甚至谈到在当地成立分公司的事情了。但是后来发生的一些事情,让所有的事情不可控制,我现在想想应该是选错运作这个项目的公司了。我开始联系这个物流协会的时候,我是以我之前的那家公司名义的,应该是借了这家公司的名气打动了这个协会的秘书长,我之前的那家公司在广州乃至全国是有一定的知名度,但是正式运作这个项目的时候,这家公司面临跨台,所以我和一个私人投资者和另外一个公司的老板一起成立了一家公司来运作这个项目,但是没有想到这个物流协会的秘书长听说我们更换了运作这个项目的公司,他们就显得十分不信任了,并且逐渐终止了一些本来就基本确定下来的合作项目,并且给他们的会员企业发通知让他们不和我们合作,当时真是欲苦无泪啊。
失去物流协会的支持,我转而自己寻找市场,但是投资人觉得这个项目应该是失败了,故而把已经投入的资金全部撤走,失去资金的支持,我自己和另外一个老板独立支撑,但是我们钱都不多,支持不了多久,而且这个项目的运营模式需要一定时间来支持和培育,没有足够的资金,这个模式是成功不了的,于是我和另外一个老板决定终止这个项目,就这样,从新公司成立到解散,共经历了半年时间,我的信心也是落到了低谷。
当时是失落的,人可以跟其他的任何东西争,但人不能跟命争,我写下如下的文字:曾经的壮志豪情,一腔热血,慢慢的化为泡影。激情过后,是冷静,是恐慌,是无奈。生活还要继续,前进的帆折了,勇气和志向不能折。动力是什么,是教训,是挫折后的新的勇气,那才是最宝贵的。
后来我总结这次创业失败的主要原因如下:
1.没有选择好运作项目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高层里本来是三个人,但是实际上却只有我一个人在打拼,我知道我能和他们互补,但是我还是缺乏市场开拓的能力,技术我完全可以做好,但是一脚踢的事实逼我必须全面兼顾,太多的事情让我太累,无法一一的做起来,结果是一件事情都没有做好。
2.我自己对困难的估计不足,运营的风险其实是很大的,公司整体预防风险的能力有限,而且市场本身的根基不好,就像房子没有打好地基,很容易倒塌。
3.没有核心领导人(即使有也是一个摆设,当时是另外一个老板当总经理),也没有可靠的资金支持,在要钱没钱要人没人的情况下很多工作无法展开,总之事情很难展开,公司的帐本一直都是在支出,支出。没有收入,一个公司是支撑不了3个月的。
4.其实做这个事情在高层里只有我一个人是要破釜沉舟做好,其他的两个老板只是抱一个观望的态度,也许他们只是希望空手套白狼,如果做成了他们可以赚一笔,输了就算了。而我倾注全部心血,当事业来做,到后来变成了做一个自己不可能做好的事情,结果输得很惨。
5.事情的发展使得我自己的定位严重错位,本来主要是技术,为市场提供一些帮助,而我缺少的市场扩展能力却没有人来补,就象踢球,漏位了却没有人补,结果肯定是失败。
6.在公司高层上,本来定了很好的合作模式,但是大家都没有执行,合作协议成了一纸空文。导致后来的资金撤走我都没有任何的办法,打官司又不好,大家还算是朋友,回天无力了。
后来我也总结了一个创业企业要成功的几条因素::
1.首先公司必须有一个好的根基,有比较可靠的业务来源和赢利模式,有自己的核心竞争力或者产品。
2.其次要有一个牢靠的核心合作伙伴队伍,不能随意就是要散的队伍,大家分工协作,并且要有一个核心人物,必要的时候他是可以有决定权的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是财务要做得让大家放心,资金有足够的支持,让大家打拼的时候没有后顾之优.财务制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合实际,要规范化,公司的荣誉和资职等方面要做好,该有的要有,其他的尽量争取。
5.影响力,最好有政府支持,行业要有一定的名气。要利用各种媒体扩大影响力(这方面当然要舍掉花钱)。
6.对于一个it公司,对人才的管理一定要有很好的模式,做到人尽其才,才尽其用,惩罚分明,施行人性化的管理,留住优秀的人才才能把事情做强做大。
7.公司的执行力,要有一个强大的执行力来保证公司最高决策的快速执行。这个执行力需要多方面的制度来保证,公司整体的凝聚力也是不可忽视的因素,管理层的以身做则和示范及影响力必不可少。
8.风险要想得足够周到,要列出预防措施。有没有风险会让这个公司彻底的死掉,如果有那么就不要去做,或者让这个风险避开后再做。
9.注重细节,提倡切实可以行的方法管理,管理是靠方法而不是经验。管理要分层次,既要重视基础管理,也要注重高层面的管理。
10.提升管理层核心人员的人性魅力。吸引更多的人力共同来完成我们的事业。
个人年度工作总结(篇6)
能在同一岗位工作十年之久,实属不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我两者皆兼,现我将本人在这些年销售工作中的心得体会,作一番阐述:
一、敬业:
工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,争取在最短的时间内掌握本职工作技能,并在工作中赢得老板的肯定和同事的尊重。
二、积极:
工作稳定后,不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
三、耐心:
在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
四、乐观:
在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
五、归零思想:
在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,场地人员中,受伤的多为老员工,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。
六、学习:
在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。
七、诚实:
作为销售员,对公司要诚实,对工作要诚恳,对客户要诚信;要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法改变的,要尽量多留意,少交往;对于客户,能发展为朋友的,生意可放心去做,不能成为朋友的客户留心做,对你有偏见的客户小心做或不做。
八、勇敢:
作为销售员,在拓展业务时,要有攻无不克,战无不胜的勇气,但勇敢不等于鲁莽,还必须具备以下几个条件:首先要有气质,我走出去既是代表公司,又是代表个人,要注意自己的仪表着装和言行举止;其次要对本公司的营销运作过程了解;三要对自己的货物及价格了如指掌;四要对意向客户有初步的了解;五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。
九、自信:
作为一名合格的销售员,要有自信心;当然自信心不是人家能给你的,要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的:
一要熟悉掌握每种货物的性质和价格;
二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己,刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量,从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件,并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。
个人年度工作总结(篇7)
我于三月份进入公司后,担任公司仓库管理员职位,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。
刚进入公司时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言:
1、对仓库的认识,熟悉了马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识,熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识,较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识,明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
工作体会:
1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
时间过的真快,转眼年已经过去,迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
1仓库计划
认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用
2材料入库
物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
3材料出库
各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
4仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
个人年度工作总结(篇8)
20xx年XX月XX日,我被钟颖集团控股有限公司董事会任命为钟颖媒体公司总经理.今年,在集团董事会和公司下属的全力支持下,各项工作顺利开展。在公司全体成员的共同努力下,我们在企业管理、招投标、项目管理、文化建设、稳定发展等方面取得了可喜的成绩。企业综合实力增强,社会声誉提高。回顾过去一年零一个月的工作,主要有以下几个方面:
一、组织建设
成立一个部门,明确部门职责,并分配所有人员:营销总监李勇、运营总监郑飞和财务总监黄惠娟。由于我们团队只有四个人,缺少首席执行官的职位,首席执行官的职位暂时由我和首席财务官黄惠娟担任,首席执行官的工作暂时由我和首席财务官黄惠娟完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼钟颖媒体文化“双赢、激情、创新”,既强调与集团的关系,又突出公司媒体性质的特点。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉承“优质服务,幸福生活”的企业使命,坚持以客户为中心,倡导“热心、关爱、无忧、放心、快乐”,五心服务通过不断的营销创新和积极进取,取得了良好的效果,得到了社会各界的认可和鼓励。
第三,团队建设
通过组织一系列活动打造传媒大团队:组织传媒高管赴南安参加摩尔发展培训,培养传媒团队的团结协作能力;组织高管参加职业素养和商务礼仪培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》课程培训,让高管更清晰地认同公司文化。同时,在开展各种活动的过程中,我注意到为不同的同事创造了不同的机会,让他们有机会表达自己,锻炼自己。
四.表演建筑
短短半个月,由于团队的配合,演出取得了显著的成绩。首先,钟颖媒体与钟颖创业有限公司、中英汽车俱乐部有限公司、元航汽车销售服务有限公司签订合作协议,接管钟颖控股集团非媒体全资子公司的广告及其他宣传权;其次,钟颖媒体与厦门钟颖汽车销售有限公司签订了钟颖汽车9周年宣传合作协议,承担集团内部业务;最后,媒体与海商海国际酒店签订合作协议,实现与实体公司的首次合作;与此同时,截至报道时,钟颖媒体正在与厦门百祥酒店恒品茶楼等多家公司进行项目谈判。
钟颖传媒的成功离不开集团董事的支持和公司成员的合作。然而,钟颖传媒成立才一年,明显的问题是显而易见的,而隐藏的问题仍然存在。我会和我的团队一起创造更好的局面,取得更好的结果。