总经理致词

总经理致词(推荐15篇)。

在大量阅读中编辑选出了非常有价值的“总经理致词”，发言稿应该有清晰的结构，让观众易于理解？ 当双方都全神贯注时，沟通才能达到最佳境地，如果我们遇到了需要上台发言的情况。发言稿能够帮助我们更好地处理与听众的关系和互动，欢迎您阅读本网页的内容！

总经理致词 篇1

尊敬的董事长、董事会成员、各位同仁：

大家晚上好！

值此年终总结之际，我们在这里欢聚一堂，共叙过去一年的收获与努力！我们在社会经济下行与变革中、终于走过了20xx年，正像我今天上午在总结会上说的一句话：“每一步都走的非常艰难！”。 过去的20xx年是极不平凡的一年，在各位同仁的精诚团结和不懈拼搏下，我们以高昂的精神和意志面对各种困难和严峻的市场形势，群策群力求生存！在经济环境最为复杂的一年里，我们靠智慧勇往直前生存了下来！使公司经营出现了新亮点、新局面，使我们对前景充满了信心和希望！在此，我代表公司对大家过去一年的付出与努力表示衷心的感谢！并致以崇高的敬意!向您们及家人致以亲切的慰问和美好的祝福！

20xx年，任重道远，形势更加紧迫！我们将站在新的起点，迎接新的困难和挑战，继续走变革之路，策马扬鞭，奋勇向前！在新的一年里，让我们再接再厉，扎实苦干，按照董事长的规划和目标、以新的姿态迎接充满期待的明天！

我相信，有大家的共同努力，我们的目标一定能实现！我们的目标一定能够实现！

最后，借此机会，我向大家拜一个早年，祝愿各位同仁新年快乐、身体健康、工作顺利、家庭幸福！

总经理致词 篇2

中国XX工程建设公司(英文缩写CPECC)，是中国XX天然气集团公司专门从事XX工程设计、制造、施工和工程总承包的专业公司。公司具备设计、采购、制造、施工一体化全功能，能够按照国际标准和惯例，提供XX工程建设全过程服务和项目总承包服务。

多年来，CPECC先后在50多个国家和地区承建了一大批XX工程项目，均实现了质量与安全的统一，创造了建设与环境的和谐，赢得了当地政府、业主和各界朋友的信任和赞赏。这些成果的取得，凝结了CPECC的心血和汗水，倾注海内外朋友的关心、支持和帮助。

面对未来，我们将继续以用户为关注焦点，坚持“诚信，创新，服务，共赢”的经营理念，大力推进技术进步，不断提高管理水平，认真履行社会责任，竭诚为用户提供一流的服务和产品，努力创造和提升用户投资价值，与国内外各界朋友进一步增进了解，加强合作，携手并进，共创美好的未来。随着机电行业和网络信息的快速发展，我陕西XX机电设备有限公司投资兴建的西安XX路机电市场也在陕西乃至西北站稳了脚跟，辐射面逐年增大。开业至今连续多次被评为“省级文明市潮和“守合同·重信用”市场，并被西安市政府指定为“十一·五”重点企业之一。在此我协同XX公司全体员工向关心和支持XX公司发展的的社会各界致以诚挚的谢意!

近年来，XX公司积极顺应市场的发展规律，不断调整发展战略，不断创新，秉承“为您服务到永远”的服务宗旨，坚持“让消费者放心，让经营者舒心”的服务理念，现已将西安XX路机电市场打造为集信息中心、电子监控室、展示区、停车尝物流配送、广告宣传等为一体的西北地区最大的专业机电市场，影响力直至陕、甘、宁、青、晋、豫、冀、内蒙、新疆等地市区。为了更好的服务于广大机电企业及消费群体，我们还推出了面向西北五省及晋、豫、冀、川、内蒙等地区发行的《机电信息》，同时于2xx-xx年底建成面向全国的中国西安机电网 使得广大商户及机电消费用户获益匪浅。

名优的厂商造就繁荣的市场，繁荣的市场培育了更多名优的厂商。市场现有入驻厂商近千余家，经营的.产品类目主要包括建筑机械、工程机械、起重机械、矿山机械、仪器仪表、电线电缆、电动工具、焊接设备、机床锻压、工具轴承、通用机械、风机水泵、电力设备、电器元件、橡塑制品、管材管件、消防器材、劳保土杂等，目前年交易额达10亿元以上。

海以其博大，纳百川而成其浩瀚;山以其厚重，历沧桑而为之雄浑。陕西XX机电设备有限公司自计划经济以来一直致力于服务整个机电行业，因此我们有理由相信，在未来的发展中，XX公司一定能凭借着自身的“坦诚、凝聚、力量”， 在滔滔商海中，迎风破浪，升帆远航!

总经理致词 篇3

十分高兴又和大家一起工作了一年，在这一年里，我分享着大家的工作，分享着大家的成长和成绩，同时也怀着感谢的心，对我们工作做一个总结。

，在公司全体员工勤奋工作和共同努力下，E全年共生产组合套装152万套，销售额比前年增长20%，E的销售额比前年增长21%。，公司还建立并推行了一套绩效考核体系，通过业绩考核，来进一步肯定大家的积极性、责任感、主动性，全面提升了各部门工作业绩，起到了激励先进，鞭策后进，促进中间的作用。团队建设的加强，增强了企业凝聚力。公司还努力实现管理制度化，工作程序化，使我们逐步成为执行型的团队。在各项工作上也都取得了一定的成绩，这些令人欣喜的成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。在此，我向大家表示衷心的感谢，感谢一年来大家为公司所作的贡献。

总结年，成绩是主要的，但还存在一些问题。在金融危机的形势下，导致市场萎缩，客户的要求越来越高，同行间的竞争更加激烈，E和E的利润率都呈明显的下降趋势，很多订单我们都在保本，甚至亏损在做。我们的客户还很单一，设计创新还处在相对较低的水平，这就要求我们正视工作中存在的问题，清楚地认识到：思亡则存、思危则安。

发展要有新思路，工作要有新目标。20xx年已经来临，新的工作已经逐步展开，我们一定要沉稳公司发展的步伐，尽最大的力量来满足客户的要求，一切以服务客户为中心，树立家的观念。

控制降低成本，保证竞争力，提高我们企业的活力；

强调主观能动性，善于思考，发现问题，及时总结调整工作方法；

注重执行，强化各项工作的`落实，在工作落实上要下工夫、花力气；

提高工作质量，准确度，进一步增进沟通，相互理解，建立一个有战斗力的团队。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、将在发展过程中遇到许多新的挑战，让我们发扬以公司为家和负责的精神，所有的人都下定决心参与其中，更加努力地工作，在林总的带领下，坚韧不拔，怀着必胜的信念走进新的一年，我们的E，E明天会更加美好！对大家2012年的辛苦付出再次表示感谢！

最后，我衷心祝福大家新春快乐！身体健康！事业进步！全家幸福！谢谢大家！

总经理致词 篇4

昨日的经历已成追忆，让历史和未来对话。生命赋予人们的职责就是不断地向前、向上、开拓、进取。在年终岁尾的时候，我们总结工作， 盘点业绩，归纳得失；在新春伊始的时刻，我们凝聚力量，蕴蓄智慧，制定未来。

在过去的这段时间里，大家的工作表现具体上都还算满意，但我发觉还是有一些需要改进的地方，比如彼此之间缺少一些交流。大家应该多一些沟通与合作。只有沟通我们才会发觉自己的缺点与不足，进而改善。只有合作我们才能把我们的工作做的`更好，把我们的产品质量逐步提高。

在即将来临的一年，受金融危机的影响，全国乃至全世界的经济都不会比往年理想，可想而知，我们的企业也会遭受到某些程度的打击，所以我们要先做好自身的一切准备，来迎接国内外订单。所谓“质量就是生命，效益就是金钱”。如果想让我们的产品不被客户淘汰，首先我们需要提高我们的产品质量，只有我们的质量提高，产品才会得到客户的青睐，只要每个人都能严于律己，我们的工作效益也会逐步提高；其次，要降低我们的产品成本，成本过高，往往会使我们失去某部分的锌制品市场，那样对于金融风暴下的我们来说将会是一次严峻的考验。

作为已经与国际接轨的企业来说，重要的还是管理制度，首先我们要有团队协作精神，公司就是一个大集体，每个员工都是这个集体的一份子，只有齐心合力才能让这个集体变得更加强大；其次，我们看待事物的心态端正与否也十分重要，也就是说“留意多一点，问题少一点”；再次，我们要做好计划，不能光有长远的目标，否则一切都是空谈。与此同时我们还要有满腔的热诚和信心来对待我们的工作。

为了更好的调动公司员工的积极性，xxxx年管理层做出以下应变措施：一、调整后勤管理人员，把一些处事有能力并且有思想的人员安排到合适的岗位。二、改变车间管理方式，把原有的管理方式进一步完善，实行以订单为单位，与效益挂钩的管理制度。三、降低采购原材料费用，实行货比三家的采购制度，要在质量、数量以及供应时间方面达到我们的要求。四、严格控制辅助及包装材料使用；避免无谓的浪费。五、激进公司的销售额，并奖励有能力的后勤人员提高公司管理水平。六、继续扩大发展国际市场，巩固稳定国内市场，取得内外双赢！

在台历翻去最后一页，xxxx年将要成为历史的时刻，新的一年即将来临之际，我代表管理层祝愿中科全体员工和关注中科发展的各界人士元旦快乐，合家安康！

总经理致词 篇5

尊敬的各位嘉宾、各位投资者和网友朋友们:

作为本次XX家居集团股份有限公司首次公开发行A股并在上交所挂牌上市的.保荐机构和主承销商，我们非常高兴能够参加今天的网上投资者交流会并与大家深入交流。我谨代表国泰君安证券股份有限公司，向今天所有参加网上路演的嘉宾和投资者表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

XX家居集团股份有限公司以"改变家居文化、提高生活品质"为使命，以现代企业理念为导向，以"追求完美"的精神不断创新超越、不断提升企业核心竞争优势。未来，XX家居将继续立足广州，服务世界，为全球家庭提供世界一流的个性化家居产品和服务，努力将公司打造成为一个受人尊敬、受人爱戴的、中国著名并具有国际影响力的现代创意家居产业集团。

作为本次XX家居主板发行的保荐机构和主承销商，我们郑重地向广大投资者推介这样一家具备极强实力与发展前景的企业。我们对XX家居未来的发展充满信心，相信通过资本实力的增强，XX家居能够更好地发挥自身优势，提升核心竞争力，产生更好的经济效益，给广大投资者带来满意的回报。我们也将继续秉承勤勉、诚信的原则，切实履行保荐机构的应尽义务，督促XX家居在资本市场上规范发展!

最后，预祝XX家居集团股份有限公司本次发行取得圆满成功!

总经理致词 篇6

中秋晚会总经理致辞

各位领导，各位同仁们

大家晚上好：

很高兴我们能够欢聚一堂共贺中秋。首先，请允许我代表公司金宇酒店全体员工向董事长及他的家人朋友表示诚挚问候，并致以崇高的敬意和衷心的感谢，同时祝愿大家中秋快乐，工作顺利，全家幸福！

此时此刻能够在这舞台上给他们颁奖，我很开心，也很欣慰。感谢董事长及各位领导对我们工作的支持和肯定。愿我们酒店越来越美好，祝愿我们的家人生活越来越幸福，祝愿我们的明天更加辉煌灿烂！

预祝今天的中秋晚会圆满成功！谢谢大家！

中秋晚会董事长致辞

尊敬的各位长辈，亲爱的全体员工们、兄弟姐妹们：

大家晚上好！

秋夜如水、花好月圆。在这团圆，喜庆的日子里。我们欢聚一堂，共度中秋！这也是金宇酒店组建以来首次大团聚。在这里，我衷心祝愿在座的员工们、兄弟姐妹们中秋节快乐！全家幸福！也祝愿我的父亲母亲身体建康，长命百岁。同时也祝愿我们所有的父亲、母亲平安吉祥！

酒店组建以来我们同舟共济，克服万难。以较快的速度试营业，如今酒店工作有序的开展。更是得到了社会的认可和顾客的青睐！对于大家的工作我看在眼里，记在心里。在此，我要真诚地对你们说：谢谢你们！明天，我们要一如既往的重视酒店的服务、质量和安全保卫工作。

用细微的服务让宾客体会到金宇的用心和真诚，让我们金宇的路越走越宽。成绩是社会对我们的肯定，成功需要共同分享。为营造一个更为温馨的家。同时，酒店将继续发扬“以人为本”的理念，为每位员工提供平等、广阔的发展平台，为此，在这美好的中秋佳节我们要对一直以来工作表现积极的员工给予肯定和奖励。并祝愿今天过生日的兄弟姐妹们生日快乐、身体健康。同时也希望其他员工继续努力工作，有志者事竟成，是金子总会发光的！我相信，金宇的每个人都会成为金宇的骄傲！一步一个脚印。我们坚持、我们不悔、我们一定能把金宇酒店打造成为我们府谷县西部地区一流的酒店。

再次衷心祝愿大家度过一个美好、吉祥、平安、团圆的中秋佳节

谢谢大家！

总经理致词 篇7

新的xx年，是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向，加强产品研发力度，提升产品质量管理、合理控制产品成本，让公司的产品在市场上具有更强的竞争力；我们还需要“强身健体”、内外兼修，不断拓展市场和提升客户服务的管理；不断完善和规范内部运作管理，进一步坚实基础。

所以，大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的`挑战。

辞旧岁，我们依然豪情满怀，迎新年，大家总是信心百倍。在xx年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下，我希望，我也坚信，全体员第3页共5页

工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力，团结奋进、革旧创新、扎实工作，不断开创节日灯产品和LED新光源的新境界，创造更加辉煌、更加灿烂的明天！

最后，祝大家春节快乐，x年吉祥，万事如意！

请大家把酒倒满，为迎接崭新的、美好的明天而干杯！wWw.YJS21.cOm

总经理致词 篇8

尊敬的中医科学院培训中心张主任：

尊敬的韩中自然医学学会杨会长：

尊敬的各位嘉宾，尊敬的各位参会美容行业来宾们：

大家上午好!

在这个辞旧迎新的日子里，我们有幸请来不同领域，不同国界的友人们在一起研讨美容行业养生项目的赢利模式，在此我谨代表珍爱一生北京总部、浙江分公司、河北分公司、陕西分公司、深圳分公司全体同仁对各位来宾的到来表示最诚挚的欢迎，并在新年来临之际，预祝各位在新的一年身体健康、家庭幸福、财源广进，万事大吉大利，招商会总经理致辞。

近十年来，国家经济蓬勃发展，同时也带动了美容行业的整体发展，然而美容行业在发展的过程中也逐渐暴露出许多问题，如来自日化线品牌的竞争，行业内自身彼此激烈的竞争，消费者越来越理性等等，使我们经营者迷茫，困惑，大部分的经营者都在机遇和挑战面前积极寻找出路，致辞《招商会总经理致辞》。

出路到底在哪里呢?

明着的经营者捕捉到了新的盈利途径，开始把眼光瞄向了养生、健康领域，可以确切地说，21世纪健康产业将是最大的产业链，在现代社会，不管有财富者或是无产者都非常关注自己的健康，有财富者是因为需要拥有健康的身体来享受财富带来的快乐，而无产者则清醒地意识到自己病不起!

经营者选择养生做为新的支柱产业肯定是正确的，

原因是：

1、 养生社会需求庞大，几乎和人人都有关;

2、 目前没有除美容院外更合适的机构来解决亚健康问题;

3、 可以避免日化线巨无品牌的竞争;

4、 可以通过疗效使消费者简历良好的信任感。

既然谈到这里，本次创业论坛本着“务实、求真”的宗旨，目的就是向大家讲述一个养生项目是如何盈利的。

中韩天幕认为，要做好养生项目要解决以下问题：

1、 产品的疗效要好——产品的疗效是根，它不是一句空言，大家可以通过老师讲解和实际体验了解产品;

2、 要有消费者信任的专家来介绍产品;

3、 要想办法提升从业人员专业技能培训;

4、 要有可持续性的终端顾客教育模式;

5、 要有积极的集客模式

6、 要有方法增加消费者的到店率。

以上的问题，珍爱一生公司都已经成熟的模式来解决它，在本次大会上，会由邱靖国老师向大家做一下介绍，感谢邱老师辛勤付出。

本次大会的另外一个亮点就是：临到新年，中韩天幕要送给有善缘的'朋友一份大礼，本次招商会的六重喜方案，一定会让大家收获多多。我们坚信一个原则：您给我一个笑脸，我一定回报给您整个春天。

最后，我用一句中国的古语结束我的致辞;“大爱无疆，德行天下，君子爱财。取之有道”

谢谢大家！

总经理致词 篇9

各位同事：

大家上午好!

春回大地，万物复苏。春暖花开的季节已经走近，但是，钢铁行业寒冬却还未曾远离。钢坯价格持续下跌，可原材料价格却居高不下，面对如此艰难的困境，唐荣全体干部职工攻坚克难，深挖潜力，春节期间放弃与家人团聚的时间，坚守岗位，认真贯彻执行集团公司的发展理念，深入落实各项经营任务，较好地完成了各项生产计划指标。在此我代表公司领导，向全体员工及家属表示衷心的感谢，你们辛苦了!

刚才两位经理汇报了二月份指标完成情况，并对三月份工作做了部署，我完全同意，下面我对二月份重点工作总结如下：

一、深入贯彻安全大检查方案，实现安全稳定无事故。

为确保公司安全生产态势持续稳定，x年12月16日起至x年2月底，全公司范围内掀起了以“查落实、查管理、查现场、查人员”为主要内容的冬季、双节安全生产大检查活动热潮。通过验收结果来看，各单位在安全、生产技术、设备等方面都开展了不同形式的检查，也查出了很多问题，消除了生产过程中的不安全因素，对双节期间的安全稳定有效地起到了促进作用。

但在检查过程中，个别单位仍然存在流于形式、不按要求和标准检查、不按规定整改反馈等现象，在以后的安全管理中，要进一步树立“安全管理是全员全过程管理”的观念，构建人人抓安全的管理模式，落实主体责任，消除安全管理只是部门管理的认识误区，踏实开展各项安全活动，实现公司安全生产长治久安。

二、健全应急预案管理，开展应急预案演练。

应急预案管理，可以说是大多数企业安全生产工作中的“软肋”，但当前社会上频发的突发事件给我们敲响了警钟，让我们不得不正视应急预案的重要性。

二月份，公司高度重视应急管理，制定春节期间应急预案，并下发各单位组织学习，合理安排员工节日休假，加强夜间值班管理。各厂健全生产应急预案体系，开展应急预案实战演练。炼钢厂完善倾炉、氧枪坠落事故应急预案编写，组织演练一次。炼铁厂修订了高炉鼓风机站和重点岗位对低压断电事故的应急预案，高炉进行了吹管烧穿应急演练，烧结进行了返2皮带断应急演练，竖炉进行了突然停电事故的应急演练。动力厂和保卫处进行了消防演练。

应急预案管理，今后要作为健全和完善事故预防机制的重要一环，纳入各单位重点工作，逐级落实责任，强化监督管理，尽快构建科学可行、反应迅速、处置及时、应对有效的企业应急管理工作机制，推进安全生产长效机制的健全和完善。

三、以市场为导向，合理组织生产，创高产降成本。

面对低迷的市场形势，公司要求各单位树立大局意识，以公司整体目标为出发点，加强沟通协作，竭力为下道工序提供优质产品，职能处室充分发挥监督、服务的作用，综合平衡生产组织协调，做好技术指导。

每天关注市场原料动态，及时掌握公司原辅料消耗情况，结合集团采购部门，保证原料的合理库存，满足了正常生产需求，确保了春节期间的连续生产。为最大限度地降低现价成本，在保证产品质量的基础上不断优化配比，提高烧结及球团矿品位，调整高炉入炉结构。

加强培训，提高重点技术岗位人员操作技能，技术专工深入现场，对现场操作进行监督、指导，努力实现操作的标准化、规范化，为质量的提升和成本的降低奠定基础。突破技术瓶颈，不断提升小指标，二月份，动力厂当班发电量12次突破17.7万度的目标值，炼铁厂当班产量9次超目标，炼钢厂连铸过钢量、一次拉碳率、铁水锰收得率多次创新高。

方钢试生产阶段，通过两个月的人机磨合，设备不断完善，优化改造，员工操作水平逐步提升，生产趋向稳定，完成了产量计划，但是二级品还较多，三月份要进一步协调中钢解决设备缺陷，提高产品质量，规范管理，尽快纳入标准生产，制定工艺生产考核制度。

四、持续开展5s联查，深化环境治理。

随着公司5s管理力度的加大，各单位的重视程度不断提高，积极主动进行自查自改，使5s管理上升了一个新台阶。办公楼区域的各处室也行动起来，一改过去滞后的局面，且随着经办室每周一次的5s联查，效果明显改善，提高了整体工作环境，得了政府领导们的认可。厂区主干道路划交通线，全部安装路灯，使厂区亮起来。

制定厂区绿化方案，生产技术处牵头，组织各单位提前筹备植树工作，挖坑、土方置换等工作基本接近尾声，届时厂区内非硬化区域都将种植树木或其他植被，几个月后定将是一片欣欣向荣的新景象。

五、齐头并进，其他管理稳步提升。

流程、制度建设，根据生产实际需求，不断健全和完善各项制度，炼铁厂制定了除尘放灰管理规定和循环水水质管理规定，推行了新的高炉工长、烧结作业长考核制度。设备系统出台了设备现场整顿实施办法，加强用水管理，要求各厂补水错开时间，由总调计划安排，优先保软水用水，解决了生产用水紧张状况。规范点检流程，点检定期复查，提高设备日常维护效果。推行正激励，在集团单项奖调整后，公司内部实行单项奖，新增小指标奖励，以期激发大家的工作热情，争创更优指标。紧跟集团步伐，制定厂处级车改方案，降低公车成本费用。

总的来说，在大家的共同努力下，二月份整体生产指标完成不错，各项工作健康有序发展。但严峻的市场形势警醒着我们，企业要想生存，这些还不够，管理必须再提升，成本必须再降。况且冷静地思考二月份的工作，还存在着诸多不足，事故频发，炼钢24起，其中1起一级生产事故、1起一级质量事故，炼铁4起，其中2起一级生产事故，烧结3起;部分可控成本上升，与上月比出现倒退趋势。这就要求各单位，特别是管理人员认清形势，查找不足，深挖潜力，拿出切实有效的改进方案来。

下面，我就三月份的工作提出几点要求：

1、安全环保，要始终作为企业生存的第一要义，安全工作重于泰山，

红线意识不可逾越众所周知，如今，随着国家环保治理的深入持久化，环保达标已成为企业生存的又一严峻考验。

三月份，安全管理必须在已有成果的基础上进一步提升，严抓细管，把大联查大覆盖纳入一把手重点工作，全面复查大检查期间发现的问题以及市安监局隐患排查治理的整改情况，整改不彻底的要加大考核力度。继续深入开展学规程、反违章，学规程要做出学习计划表，按部就班组织培训学习，考试验收效果。反违章工作要班组、车间、厂部三级联动、齐抓共管，营造一个良好的工作氛围。

环保工作，每个部门都有责任，要制定辖区、职责内的可控方案，要保证排污、除尘设备的运转，符合标准，不达标的要及时处理，严肃对待。控制好二次扬尘，厂区绿化不能应付，植树要保证成活率。

2、降低成本，是企业发展永恒的追求，尤其在钢铁企业大都亏损的

现在，最大限度地降低成本是企业挺过寒冬的关键。各单位都要加强管辖范围内成本控制，注重内部挖潜，严抓细管，小到一滴油、一度电。开展技术攻关，炼钢厂试验烧结矿代替废钢，减少铁水压包量，提高铁水入炉温度，降低消耗;细化球团工序生产管理，优化烧结原料配比，提高烧结矿强度，降低返矿率。降低冶强钛球护炉，控制炉缸温度，保证炉况温度。能源方面，提高转炉煤气回收量。

3、严控事故，是企业创高产降成本的基础。2月份多发的事故严重影

响了生产指标，综合分析这些事故，都不是有多大技术含量，主要还是管理中存在漏洞、交接班不规范以及人的责任心问题。各厂要认真总结事故教训，加强人员思想教育，提高责任心，强化岗位培训，把学规程、反违章落到实处，执行标准化操作，严格落实各项规章制度，打破人情。3月份起要把事故责任人落实清楚，要分析事故对成本造成了多少影响。

4、改进设备管理，提升点检效果。在现代企业管理中，设备管理已从单纯的保障生产提升到了企业战略的高度，我们的设备管理，在x年推行了点检制度，完善了一些基础管理，可以说取得了不小的成绩，但后期管理松懈，有些制度流于形式，现场备件清理、备件申报规定等喊了数月依然还在喊，没有见到实效，点检效果也没得到持续提升。x年要认真思考点检、定修如何管控，通过发现问题、暴露问题、解决问题来逐步提升管理。要通过组织培训及落实考核，使点检工强化责任意识，提高点检能力，减少设备故障，使检修人员提升专业素质和突发事故应急处置能力。设备管理不仅仅是设备部门的事，是大家共同参与的事，要转变思路，从设备的正常使用抓起，制定点检定修计划，设备点检实现常态化、有序化。

5、做好x年大修准备工作，相关单位密切配合，详细制定检修计划。

做到检修内容清楚，检修备件材料及时到货，检修方案详细具体，检修施工安全防范措施到位，检修队伍人员外委招标到位，检修验收标准完备。检修时间预计在3-5月，需要根据市场形势来定。

6、提升管理，向管理要效益。管理人员要提升自身站位，不能仅仅以

部门利益为出发点考虑问题，要以大局为重，加强部门沟通协作。职能处室要充分发挥作用，努力为生产做好服务，提高人员利用率，增强责任心，端正态度，提高工作效率，下现场服务、指导现场。x年持续推行减员增效，把合理人放到合适的岗位，不抛弃不放弃任何一个员工，到年底实现人均产能800吨的奋斗目标。

三月份，让我们一如既往，面对严峻的形势，发扬自强不息、奋斗不止、永不言败的企业精神，团结一心，战胜困难，顺利实现经营目标。

最后，祝大家身体健康，工作顺利，阖家欢乐。祝济州大爷健康百年，快乐百年。

总经理致词 篇10

公司全体员工：

一元复始，万象更新。我们告别20xx年，迎来20xx年的第一缕阳光。在这辞旧迎新的时刻，我谨向全体员工及家属，向离退休、退养员工致以新年的祝福！祝福大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福！

20xx年，面对复杂多变的市场环境，公司上下紧紧围绕“浓缩、盘活、转型、降本”的年度主题，对内抓好优质、高效、低成本生产，对外争取政策，推进股市融资及资产处置，不断强身健体，为转型升级奠定了坚实基础。

这一年，生产形势喜人，各主体生产单位年初抓好“开门红”，稳步推进过程控制，优质高效组织技改检修，产品产量、质量再创新高；这一年，降本与增效并举，开源与节流并重，全年十大成本领域盘活降本创效9.08亿元；这一年，本质化安全环保水平得到提升，全年指标受控，无新增职业病，环境污染事故为零，固废安全处置率100%；这一年，资源增储发挥内部专业平台合力，拉开了黔西北资源整合工作帷幕；这一年，公司13项个主建项目，稳步推进；这一年，实现股市融资46亿，实现了对荣达矿业的100%控股，启动了员工持股计划，闲置低效资产全面激活，全年财务费用合计下降1.28亿元；这一年，阳光购销进一步深化，竞价、零单、组合销售，终端客户与贸易商相结合等多种销售模式取得突破……成绩来之不易，凝聚了全体干部员工的心血和汗水。在此，我代表公司领导班子向全体干部员工及家属表示崇高的敬意和衷心的感谢！

这一年，我们有成绩，也有不足。领导干部的主动作为意识、现场管理、科学技术、依法治企等方面与公司发展需求还有差距。20xx年，是公司实现十三五战略目标至关重要的一年，面对行业曲折复苏、集团转型升级、公司重大战略落地等形势任务要求，全体干部员工要深刻认识到机遇和挑战并存，我们要继续保持谦虚谨慎、艰苦奋斗的精神，以“二次创业”的雄心、信心与决心，紧紧围绕“强党建、抓机遇、促跨越”的年度发展主题和“保八争十”的年度效益目标，坚持以提高发展质量和经济效益为中心，全力抓好对标降本和提质增效两项工作，夯实安全环保、职业卫生健康和现场管理三大基础，筑牢人才、资源、科技创新和文化引领四大支柱，力争在资产盘活、资本运作和资产结构方面取得更优的成绩；在产业延伸和“两化融合”方面实现新突破。

20xx年已经来到，让我们全体干部员工凝聚起同心筑梦的精神力量，“不忘初心、继续前进”，为把公司打造成为国内铅锌龙头企业而努力奋斗！

总经理致词 篇11

今年，我们将按照从深圳逐步推向一线城市、渗透二线城市和立足核心商圈、覆盖次中心商圈、渗透成熟社区的双通道区域和网点发展模式，加大拓展力度，将经营规模在__年的基础上整体提升一倍，实现业绩的倍增。

同时，我们将更加注重门店、品牌、商品以及服务的质量，关注单店效益，关注品类业绩价值和贡献，推行组合营销，提升整体效益。

我们也将加大战略人才的引进力度，完善员工“选、育、用、留”系统，加快制度化、流程化、规范化的建设和推行步伐，从而全面落实“质量、效益、管理”主题。

_x创业近3年以来，一直坚持艰苦创业、锐意创新、细分市场、稳步发展的整体思路，网聚行业精英、借鉴近业、重视管理积累、推行组合营销、建设系统的物流信息软硬件平台、构建人才培训培养体系。

今天我们已初步建设成型了能满足近百家直营门店正常营运的总部后台管理、服务支持系统。在深圳及珠三角市场已基本实现了管控有效、支持有力、覆盖全面、布局合理、形象标准的品牌推广平台和快捷的连锁分销网络终端。

相信凭借强有力的分销和品牌推广能力，在合作伙伴的有力支持和信任下，共担责任、共拓市场、共享发展、共赢未来，必将提升我们的整体扩张能力和市场竞争能力。

_x开创的生活家居连锁行业在国内市场仍处在发展的初期，特别是以折扣、特卖起步为_x的生存发展降低了门槛，赢得先机。目前，国内家居市场还缺乏有效的整合和高效的细分。大型一线品牌缺乏对细分市场的关注，不能有效覆盖和服务日益旺盛的生活家居市场，为我们的生存提供了巨大的空间。而小型家居连锁又过于热衷于高端市场，曲高和寡，尚未形成一定的气候。

_x以品牌、品质、低价的市场定位，以细分市场、整合产品、灵活深入、充分营销的推广模式，以“没有什么不能卖”的广阔产品组合，以“为爱家的人创造惊喜”的优质体验、以为到店的人带来“每周一个新感觉”的营销感受，相信_x可以成功开创中国日益成熟的生活家居细分市场。

随着_x的管理和服务支持系统的逐步完善，通过和社会精英及资本市场的有效融合，在公司成立3到5年内实现成熟、快速的复制和扩张，力争实现三年营收过亿、五年网点过百、十年成功上市的战略目标。

_x尚处在发展的初级阶段，所从事的生活家居连锁行业潜藏着巨大的机遇，我们将继续高举创业的旗帜，朝着致力于“立志生活家居连锁第一品牌”的目标，与“激情、永动、坚韧、精进”的_x同仁、与心牵的各位合作伙伴、与关注、关心、关照我们的社会各界、与默默奉献、无怨无悔、支持期待我们的家人和朋友一起努力、一起成长，一起分享，相信我们可以同行大运、共赢未来!

让我们共享这一美好的时刻，共度这个欢乐的夜晚。

现在，请大家举杯，为我们的__年、为我们的事业、为我们的合作和健康快乐干杯!

总经理致词 篇12

公司总经理致辞(集合15篇)

春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的节日里，我们汇聚在此，共同庆祝20xx年新一的到来。值此佳节之际，我代表领导班子，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!

在过去的x年，作为公司的创业阶段，我们面临着重重困难，外部市场的激烈竞争，内部设备短缺，都造成我们的举步维坚，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在新老朋友的支持配合下，还是取得了一个丰收的x!我们超额完成了计划，为公司打开了市场大门，这就是我们的胜利，我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!

20xx年新的一年，新的气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是喜人的。春敲起了战鼓，年吹响了号角!我们把愿望写在今天，听事业的口哨响起，和祖国一起在明天的跑道上冲刺!不管汗能流多少，也不怕血可洒许多，我们在今天铭刻下人生的理想，并为此奋斗到底!

最后，再次祝愿全体员工、宾客新年快乐，合家幸福!

公司全体员工、各位嘉宾朋友们：

大家晚上好！

值此xx年新春佳节来临之际，我谨代表公司董事会、公司领导向全体员工及各位嘉宾致以最真挚的祝贺，向忙碌在各个岗位上的员工及其家属致以衷心的祝福和最亲切的问候！祝大家新年好！

回首xx年，我们无比自豪。xx年是我公司成立之年，在总公司和投资公司的关怀、指导下，在各景区的大力支持下，通过全公司员工的辛勤努力，公司各项工作顺利进行，开局建设和经营管理实现了双丰收。

公司于xx年xx月xx日举行了隆重的开业庆典暨揭牌仪式，在各界领导嘉宾的共同见证下顺利举行。“xx”于今年xx月份正式开业，至今运行良好，得到了社会各界的喜爱与支持。在此期间公司紧抓桂林市的创城迎检工作，在公司全体员工的共同努力下圆满完成任务。

公司获得了总公司xx“双文明”建设先进单位光荣称号，公司员工xx、xx等xx位同志被评为出席总公司、投资公司及公司的先进个人，财务部被评为投资公司先进部门。在此，我代表公司董事会、公司领导向获奖员工和部门致以最衷心的祝贺！感谢你们的付出与汗水，感谢你们的无私与奉献！

Xx年xx共接待游客xx万人次，完成经营收入xx万元，为年计划xx万元的xx%，实现利润xx万元，一举扭亏为盈，实现了历史性“xx”的突破，改变了历年的亏损局面，为公司的建设和发展奠定了良好基础。

Xx年是崭新的一年，展望未来，任重道远，我们将更加豪情满怀。公司已计划于今年启动“时光隧道”、“总统会所”、“高空观景”等项目的建设。继续完善xx功能配套设施。公司相信在我们全体员工的不懈努力下将加大步伐创造出更好的成绩。

总之，新的一年，是公司开启新一轮历史篇章的一年；新的一年，也将是各项工作、建设继续追求高标准，不断迈向新水平的一年。我们将始终秉承“诚信人为本，发展智当先”的公司理念，团结拼搏，求真务实，创新发展，为打造一个新型的、一流的、集观光与游乐于一体的综合性旅游企业而不懈努力！

祝全体员工、各位嘉宾朋友：新春愉快！恭喜发财！谢谢大家。

尊敬的各位来宾、位各同仁：

大家好！

律回春晖渐，万象始更新，今天我们欢聚在这里，共同迎接蛇年新春的到来。值此岁序更迭、辞旧迎新之际，我谨代表公司董事会和管理层向x全体同仁及亲友同志致以最诚挚的祝福和最衷心的感谢！

对于x来说，刚刚过去的20xx年是充满挑战的一年，也是蓬勃发展的一年。在董事会的正确决策指引下，在公司全体员工的共同努力下，x充分利用自身在品牌、资金、核心技术等多方面的优势，成功打造“资本+产业”的创新营销模式，仪器与试剂相互带动，最终圆满完成了年初制定的销售任务。与往年相比，公司生产经营策略更加科学，产品结构更加合理，企业综合竞争力不断增强。

作为中国ivd产业的龙头企业，x坚持以最优质的产品和服务回馈客户，始终保持行业领先地位。20xx年，x先后荣获了“中国中小型企业创新100强”、“x民营制造业企业50强”、“x生物医药十强企业”等多项荣誉，x品牌得到了国内业界的广泛认可。

这些骄人成绩的取得，无不凝聚着x全体员工的无私付出和深切期盼。我为每一位x员工感到骄傲，并向所有兢兢业业的x人致以最衷心的感谢。

鸡去长空辞旧岁、狗来大地迎新春。满怀丰收的喜悦，满载胜利的荣耀，我们挥手作别砥砺奋进的20xx年，阔步迈入华章初展的20xx年。回首往昔，深怀感恩之心，放眼前路，难抑澎湃豪情。值此辞旧迎新之际，我们大家共聚一堂，庆典在过去的一年里取得的优异成绩和欢庆20xx年又是一个祥和之年，一个希望之年，一个辉煌之年的到来，同样编织着我们腾飞的梦想，实现中国梦，宇泰梦。

在过去的20xx年里，宇泰科技完善鹰智企业文化建设，IT化管理系统，企业管理制度,股权激励制度,是实施国际品牌战略发展规划的重要的一年，是继往开来、稳固基础、加大投入工业交换机、物联网新产品线、新项目抢攻市场的关键一年.这一年里宇泰成功研发模块化工业以太网交换机，智慧型串口服务器，远程采集控制模组，智能禽舍控制系统，这一年是宇泰科技走向全国，迈向世界重要的一年。

公司紧紧围绕以客为先，以人为本的经营理念，科技连接未来的口号，以信息连接与安全为己任，使人类发展与创新共和谐，为企业创造价值 成为企业的资产而不是负债的伟大使命感和社会责任感，以经营智能通讯设备产品为核心技术，实施国际化品牌发展战略，依托高科技，不断增强企业核心竞争力，大胆创新，努力拼搏，向着国际化的方向前进，成为信息产业的国际知名企业而奋斗目标，艰苦创业，高歌猛进，创造了辉煌的业绩。这得益于全体员工的奋力拼搏，得益于我们有一支不畏艰难、积极进取、跟随我的鹰智团队，得益于行业协会的大力支持以及新老朋友的热心帮助。

公司高层领导成员感谢你们！感谢你们的勤奋努力和无私奉献！感谢朋友们的真诚关怀与大力支持！明媚的春光将我们带入了崭新而充满希望的20xx年，这也是需要我们每一个宇泰人辛勤耕耘的一年。站在新的高度，面对新机遇与挑战，你们激情澎湃，斗志昂扬，用你们的智慧、你们的无私、你们的执着，齐心协力将宇泰做大做强，做全球工业智能通信第一品牌。

尊敬的各位领导，各位嘉宾，朋友们：

大家好!

在各级领导、各界朋友的关心和支持下，经过精心筹备，锦源易购街今天隆重开业了!值此喜庆之际，我代表全体员工向出席庆典仪式的各级领导、各位嘉宾和广大顾客朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

锦源易购街开业筹备期间，得到了市、区、各级领导和有关部门的深切关怀与大力支持，在此，对各级领导和有关部门的支持帮助表示诚挚感谢!

锦源易购街面积一万平方米，经营商品种类齐全，以物美价廉、服务大众、名品优质、引领时尚的经营特色服务于顾客。在今后的经营工作中，我们将严格秉承锦源易购街先进的经营理念，加强管理，创新经营，全心全意为广大顾客提供一个温馨舒适、安全放心的消费场所。与同行一起，共同为伊春市市商业经济发展和市场繁荣做出贡献。在此，真诚欢迎各级领导、嘉宾、广大顾客朋友对我们的工作给予监督和支持，提出宝贵的意见和建议!

最后，衷心祝愿各位领导、各位嘉宾身体健康、工作顺利、万事如意!

谢谢大家!

各位领导、各位专家：

大家好!

今天，我们十分荣幸地邀请到各位尊贵的客人来到，参加公司研究开发的m甲醇汽油技术成果专家鉴定会。在此，我谨代表公司向莅临本次鉴定会的各位领导和专家表示热烈的欢迎!并对各位领导和专家长期以来对公司的关心、支持和帮助表示衷心的感谢!

公司始建于年，是主要从事等业务的大型集团化企业。年来，公司始终把科技创新和工艺改进作为企业可持续发展的核心。在科研方面先后投资近千万元，培养了一批科技人才队伍，并成功地研发了技术和车用甲醇汽油的核心技术。今天在这里进行鉴定的m车用甲醇汽油是根据国家发展替代能源、构建和谐社会的精神，并结合能源结构调整与可持续发展的战略要求而研究、开发的节能环保型车用燃料。甲醇汽油课题组经过近两年的科技攻关，解决了大量在应用过程中出现的技术难题。通过大量的汽车使用试验表明，该技术成熟，并具备产业化推广的条件。

各位领导、各位专家，能源与环境的可持续发展是人类居住的焦点，在当今国际油价居高不下、我国能源形势日益严峻的情况下，我们进行m车用甲醇汽油技术成果鉴定会，对于我们公司来讲具有里程碑的意义。它必将对公司的科技创新和经济效益产生强大的推动力，也必将对我们企业进一步加强“产、学、研”交流与合作，创建一个更为广阔的平台。高油价是挑战，也是机遇，更有利于促进政府和企业对替代能源的投资和开发。我们根据自身发展的优势和特点，抢抓机遇，投资替代能源领域，取得可喜的成果。我们研制的m车用甲醇汽油，是企望能为改善这一局面尽微薄之力，衷心盼望各位专家多多给予指导和帮助。预祝本次鉴定会取得圆满成功!

谢谢大家!

尊敬的各位嘉宾、各位合作伙伴、各位的同事们：

大家下午好!

感谢各位嘉宾能够在百忙之中抽出时间来参加今天食品的十周年华诞庆典仪式，对于你们的到来，我们感到万般荣幸。

我要感谢今天来到庆典现场的各位合作伙伴们，正是有了你们的大力支持，食品才能走到今天;

我要感谢食品的全体员工，感谢你们的辛勤付出，正是你们用汗水成就了辉煌的今天;

今天，我更要特别感谢一个人，他是我们公司的创业者之一，之后又成为的合作伙伴，并在最困难的时候伸出援手，给予我们莫大的支持和帮助，他就是尊敬的陆健堂先生，是他用无私的爱心托起了的今天;

同时我还要感谢当初和我一起创业的几位兄弟姐妹，是你们从不放弃的精神时刻激励着我，你们将作为自己的事业而全心投入，不论顺境、逆境都给予我最大的理解、支持，你们为的事业作出了杰出的贡献，是你们用团结协作撑起了的今天。

时至11月18日，食品就整整十年了。十年是一大段人生，对于公司和个人都是一种考验和磨练。十年间，我们成功过，我们失败过，却从没放弃过。我们始终坚信，成就一份事业，一定要对此热爱和认同，并全身心投入其中，把它看作生命的一部分，而不仅仅是一份工作。就是这种激情与执著，成就了健康发展的。

十年耕耘，十年收获。十年的奋发图强，从一个新生的企业，迅速茁壮成长，逐渐成为四川食品市场上的主要参与者和竞争者。人的励精图治，不仅创造了非凡的业绩，人用辛勤的汗水培育了梦想的种子，我们翻山越岭看到了更广阔的天地,也为四川食品业的发展谱写了华美的乐章。

我自己总结了一下，之所以能够取得今天的成绩，主要得益于以下几个方面的努力。

一、以诚信服务为企业立足之本。

食品创业之初只有一间不足60平方米的平房，那时我们就几个人，每天早出晚归。面对市场经济大潮中激烈的商业竞争，要以什么样的方式才能适者生存呢?在商业活动中大家最关心的又是什么呢?是服务、信誉、还是资金、产品?踌躇满志的人在静静的思考!我们果断决定，公司必须以“信誉第一，服务第一”的经营理念立足于成都各大零售卖场之中，取得合作商们的信任和配合。在大家的团结努力下，在厂商们的信任和帮助下，经过一年的辛勤耕耘，在激烈的市场竞争中打造出了一片自己的天空，树立了自己的品牌优势。

二、与合作伙伴建立战略合作关系，实现双方共赢!

，我们在做好“徽记”产品的同时，扩大经营范围引进了更多的知名品牌，在提升公司销售业绩的同时，也帮助合作伙伴提升了市场份额，真正实现双赢。在我们与美国西部投资基金签订融资合作，引入外资，为公司提供了更大的发展机遇和更加坚实的资金保障。而今“”已经成为川内食品代理、物流配送商之中的佼佼者，代理的产品包括：金日、康福来、佳宝、上海健特、盛宝粮油、多美滋、美素、伊利、娃哈哈、长城、精益珍、康辉、塞宝、健生堂等三十几个品牌，近千个品种。

三、保持清醒的头脑，时刻不忘学习，加强企业内功的修炼。

食品到今年已经走过十个年头，过去的这十年对于我们来说是一个逐渐摸索，逐渐学习积累的过程，过去的十年我们一直在学习怎样进行企业经营，怎样进行产业建设。其实一个企业的成长就和一个人的成长一样，过去的十年对我们来说只是刚刚起步，仅仅是完成了小学和初中的课程。经过十年的发展，我们对于产业经营、企业战略规划、企业文化建设、人力资源建设、业务拓展等有了一个初步的认识。

尊敬的市委常委、市政协副主席，尊敬的董事长，各位领导，各位来宾，同志们：

在这草长莺飞的早春二月，花园住宅小区正式开工了。这是道县经济社会发展中的一大盛事。在此，我代表县委、县人大、县政府、县政协，向项目的开工表示热烈的祝贺!向出席开工典礼的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向关

心支持小区建设的各级领导和同志们表示衷心的感谢!

花园是道县县委、县政府确定的重点建设项目，是我县今年城市建设的一个亮点工程。该项目由房地产开发有限公司投资兴建，总建筑面积25万平方米。项目位于建设中的行政中心附近、县城黄金地段，距道县商业中心和五里牌汽车总站均不到十分钟的车程，周边设施配套完善，升值潜力较大，是居家兴业的宝地。项目的开工建设，对进一步优化我县人居环境，提升城市品位，带动全县房地产业发展，加速我县城镇化进程，必将起到积极的作用。

项目开工后，我们将一如既往地以最大的热情、最诚挚的态度、最周到的服务，全力支持项目建设，切实帮助解决项目建设中出现的矛盾和问题，为项目的顺利实施创造良好的环境。同时，我们也希望永州湘鹏房地产开发公司和施工单位，以“建百姓房、建百年房”为宗旨，严格按照合同办事，以一流的施工质量、最快的施工速度、最文明的施工形象，将这一项目建设成我县的优质工程。

最后，预祝花园项目建设圆满成功!

祝永州湘鹏房地产开发有限公司大展鸿图，兴旺发达!

祝各位领导、各位来宾、同志们身体健康，万事如意!

谢谢大家。

尊敬的张建明总经理，各位领导、各位来宾，同志们：

今天，我们在这里隆重举行长垣县人民政府与新乡市联通公司共建“智慧长垣”战略合作协议签约仪式，标志着“智慧长垣”建设迈出了实质性的关键一步，这对于进一步提高我县信息化水平、带动相关产业发展、改善民生、提高社会发展竞争力都具有重要意义。在此，我谨代表长垣县委、县人大、县政府、县政协，向出席签约仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向新乡联通多年来对长垣发展的大力支持表示衷心的感谢!

信息产业是社会发展的先导性、战略性产业，对于加快经济增长、调整产业结构和转变发展方式具有不可替代的拉动作用。近年来，我县坚持把工业化、城镇化、信息化互融互促互进作为推进产业结构调整和发展方式转变的关键环节，积极发挥信息技术在优化资源配置中的重要作用，不断提高信息技术、网络技术在各领域中的应用水平，着力打造产业链协同服务、政务信息化应用、城市智能管理等平台，为建设“智慧长垣”奠定了坚实基础。中国联通作为国有大型基础通信企业，在网络覆盖和客户规模等方面具有明显优势，是推动社会信息化建设的重要力量。长期以来，我县与新乡联通在通信基础设施、平安建设、信访管理、电子政务、数字工商、警务通、应急联动、农业、教育、城乡公共卫生等多项重大信息化工程建设方面进行了广泛深入合作。此次签约，标志着双方进入到紧密合作、共谋发展的新阶段，是双方加强高层次战略合作、携手加快信息化建设、共促经济社会发展转型升级的重要举措，又是贯彻落实省政府与中国联通“智慧中原”战略合作协议的实质性措施，对于我县进一步推动信息化与工业化的融合、提高社会建设管理服务水平、加快转变经济发展方式、保持经济平稳健康可持续发展将起到重要作用。

同志们，“智慧长垣”是我县社会信息化建设的重要发展阶段，是信息化服务于经济、社会的最有效的载体之一。推进“智慧长垣”建设是一件对多方有益、有利的好事、实事。希望新乡联通在长垣进一步加大投入，长垣县委、县政府及各有关部门将一如既往地支持新乡联通在长垣的发展，以良好的环境和服务，推进战略合作的顺利实施。

最后预祝“智慧长垣”战略合作协议签约仪式圆满成功!诚祝各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!

谢谢大家!

各位来宾、各位同仁们

律回春晖渐，万象始更新。在20xx年新春即将到来之际，我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺！回顾即将过去的20xx年，XXXX公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。

虽然经济市场大势不是很乐观，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，XXXX公司依然获得了健康、稳步、持续的发展，做到了销售业绩稳健的增长，尤其是近一个月，海外销售量出现一周就是400万美金的佳绩，这是全体XX公司员工共同努力的成果。同时，公司在总经理提出的新的一年里，我们将面对的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看，20xx年市场前景比较乐观，公司的接单形势也将喜人，并且XXXXX也即将在20xx年正式全面投产，这不仅将为公司的发展带来生机，同时也更加稳固XXXX在国内行业中领先的地位。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前市场发展的良好势头，利用公司现有的优势，挖掘资源，整合资源，加大研发力度，提高生产产量，突破销售瓶颈，争取在企业融资上取得更大的.突破，从而掌握市场竞争的主动权。对此，我对我们纳尔人充满了信心！

公司管理方面，我们要持续认真贯彻并落实同时，我们还要尽力营造企业管理文化。XXXX作为一个在XXXXX行业领先的企业，我们不仅要对企业经营战略做要求，也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

总之，我相信20xx年，在公司管理层正确决策与领导下，在我们全体员工的共同努力和齐心协力下，XXXX一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出XXXX的新篇章！

最后，再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里：工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快！谢谢！

亲爱的公司全体员工：

大家晚上好！

值此新年到来之际，我谨代表经理班子，向长期以来支持和关心公司工作的各位董事、监事，市国资委各位领导及各业务处室领导致以美好的祝愿和深深的感谢！向各兄弟单位及业务伙伴致以新年的祝福！向公司全体员工及家属致以诚挚的慰问！祝大家节日快乐，新年幸福，身体健康，心想事成！

在即将过去的20xx年里，是公司保持良好发展势头的一年。在这一年里，我们通过积极推进授权资产调整打好了企业改革攻坚战，通过认真落实回购资金初步完成了长城债权平台建设工作，通过迅速投放100亿元政策性贷款支持了“开放年”建设，通过精心筹划自营项目打造出了新的利润增长点，通过大力推广企业文化提升了管理品质、构建了和谐团队，开创出了5条工作主线齐头并进、协调发展的良好局面，较好地完成了委领导下达的各项工作任务。在去年被市委市政府授予“文明单位”称号后，今年，公司又先后获得了“市级先进党支部”、“重合同守信用单位”、“3a级信用单位”等称号，并成功入选中国优秀企业名录。在刚刚结束的全省信誉知名企业评选活动中，公司又被评为了“xx省十佳信誉知名企业”。

回顾这一年来的工作，我们前进的道路上离不开委领导和各处室的关心爱护，离不开兄弟单位和业务伙伴的理解支持，更离不开全体恒信人的努力奋斗。在此，我代表公司经理班子向在座的各位领导和同志们致以崇高的敬意和诚挚的感谢！

一元复始，万象更新。20xx新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。20xx年，正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密依托市国资委和董事局的正确领导，以抓好长城债权处置和授权资产调整为重心，以积极培育发展自营项目为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争尽快实现运营结构的全面优化，共创20xx事业辉煌！

谢谢大家！

各位同仁：

20xx将向我们走来。祝大家新年快乐！

在过去的20xx年里大家同舟共济，开拓xxx和大家共同的美好未来。xxx和你们共同成长。我们是共同创造事业的合作伙伴，是平等和谐的利益共同体，命运共同体。

我们要走的路正因为难，所以要勇于承担，所以才有价值。如果简单容易走，我们走了也没价值！xxx公司以服务小众为已任，以产品创新为核心，以智能安全为准则。信步代步车正自然而然地践行普惠价值和普世精神。

20xx年我们继续保持稳中求进，进中求好。抓住精准消费群体有效触达目标消费者。做好细节控。迎接消费升级时代！相信自己！相信未来！相信相信的力量！树立必胜信念，只要坚持，不忘初心！牢记宗旨，梦想总会实现的！拼一个春夏秋冬，赢一个无悔人生！

20xx新起点！新启航！

各位领导、各位来宾、全体员工及家属朋友们:

大家晚上好!

首先非常感谢大家的光临!

值此美好灿烂的夜晚，万家灯火，温馨暖人，大家迎来了鼠年的新春。

在这里我谨代表我及我的团队们，向一贯关心、支持和帮助大家公司成长的各位领导、各位朋友，向辛勤工作在公司各个岗位的全体员工们，向默默地支持大家的家属同胞们，致以新年的问候与诚挚的祝福!祝福大家新年好心情，一路平安年，也愿大家今天晚上快乐幸福到永远。

公司成立10年来，10年的拼搏创业、10年的风雨兼程，大家一路走来，一路汗水，一路艰辛，也一路收获了许多。无限的岁月见证了大家的努力，无尽的付出张扬了大家的事业。

过去的一年是公司快速发展进程中最为关键的一年。在国家紧缩调控的大背景下，大家通过一年的艰苦奋斗，并在得到了各位领导与朋友们真诚的关怀下，在全体员工的顽强拼搏下，大家现在可以自豪地说：大家圆满而出色地完成了年初制定的各项计划指标，实现销售与盈利双突破的喜人成绩，这是值得大家全体同仁庆贺的事。

回顾过去的一年，公司各方面事业得到全面而快速的发展与进步。

这一年，公司已经步入了合资经营轨道，战略是清晰的，定位是准确的，决策也是正确的。这些精心的布局与谋划，已把公司引入了良性发展的轨道。

这一年，大家通过积极推进授权资产调整，打好了企业改革攻坚战，通过认真落实回购资金，初步完成了债权平台建设工作;通过迅速投放100亿元贷款支持了开放年的大建设;通过精心筹划自营项目，打造出了新的利润增长点;通过大力推广企业文化提升了管理品质、构建了和谐团队，开创出了5条工作主线齐头并进、协调发展的良好局面，较好地完成了上级下达的各项工作任务。

这一年，员工队伍得到充实与发展，管理水平有了明显的提高，各部门都取得了良好的成绩。大家公司与西班牙合资事宜也取得了很大的进展，合资成功，将为今后几年的发展奠定良好的基础，将带动公司的事业跃上一个新的台阶。

一年里，公司先后获得了市级先进党支部、重合同守信用单位、3a级信用单位等称号，并成功入选中国优秀企业名录。

成绩来之不易，给大家下一步发展以信心与鼓舞。大家既要珍惜，又要对自己有更清醒的认识。前面更为远大的目标在等着我，路漫漫其修远兮，大家将上下而求索。

一元复始，万象更新。20xx年，又是一个大家创造梦想、扬帆启航的关键之年，大家将紧密依托董事局的正确领导，以抓好产业调整重心，以积极培育发展新抓好老项目为动力，把握机遇、携手并肩，求真务实，锐意进取，大胆创新，迎难而上，力争尽快实现管理与运营结构的全面优化，共创20xx事业新的辉煌!

最后，在这金鼠送福的大好时节，恭祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、合家欢乐!

谢谢大家!

——风风雨雨，z走过了十几年不平凡的历程；

——成长壮大，z从一个小小的监理部发展成一个拥有400余名专业技术人员的专业技术咨询服务公司；

——成效显着，十几年来，z服务了千余项工程项目，创造了一个又一个的优良记录，赢得了众多的荣誉和好评；

——生逢其时，z感谢伟大的党和祖国，改革开放30多年经济建设发展的高速度，给我们提供了良好的发展机遇！

——朋友提携，z感谢每一位友好的客户，如果没有你们的信任、理解和支持，z就不可能有今天的成就和进步！

——竞争发展，z感谢每一位竞争对手，如果没有你们的存在和挑战，z或许会自满懈怠，斗志松懈，终会被淘汰出局。

——展望未来，z将永远秉承“铺垫建设工程管理基石；攀登建设咨询服务巅峰”之信念，以优秀之工程，良好的服务，不断创造新的辉煌！

感谢我们坚强的后盾——z省城乡规划设计研究院、z省土木建筑学会、z省豫建设计院，如果没有你们的关心和爱护，如果没有你们的支持和帮助，z管理这个团队的事业不会坚定如斯。

感谢所有的同事和员工，如果没有大家同心同德，理解支持和全力拼搏，z不可能有今天的业绩和牢固的基础。

感谢所有曾经关心和支持z事业的人，z的昨天有你们的功劳，z的明天更加需要你们的帮助和指导。

因为你们，才有了这样的一个公司——它致力于为顾客提供包括工程建设监理、招标代理及造价咨询在内的全过程工程项目管理服务；它创造价值，使所有的利益相关者受益；它视顾客为合作伙伴，致力于顾客事业的成功；它通过向顾客提供超值的工程项目管理服务实现自我的价值。它就是z管理！

各界朋友们，大家好!

我们西安市立盛商务有限公司是一家集广告设计、制作、代理、发布的综合性传媒公司，在企业教育培训、企业成长与营销策划以及产品展览与推广业务中，有着独特的优势。

自成立以来，立盛人便确定了“服务社会、造福人类”的使命和“打造品牌、走向未来、不满现状、自我完善、务实拓展、追潮流之尖、领时代之先”的奋斗目标!

再过得数年发展中，立盛的发展既经历转型的阵痛、也感受了成功的欣喜。回顾公司20xx年的发展历程，立盛人承载了业界的期盼，从最先的《都市商务》DM刊起，在市场不景气时磨剑待发，在市场回暖时抓住机遇。在各界的大力支持下，于20xx年10月完成了改版《都是商务》为《品位女人》DM媒体刊的市场转型，并将该媒体定义为美容美发化妆品行业的专业媒体。在企业发展的过程中，立盛人发扬 “团结协作、创造奇迹”的企业精神和“分享市场潮流，引领经营观念，创造美丽生活”的品牌价值观。通过诚信经营，稳步发展，业务现已遍及西南、西北、华北等13个省市自治区，为13个省的几千家美容院客户和上千家省市级代理商提供DM服务。新时期，《品位女人》提出了更高的战略目标——提高企业管理水平，注重企业凝聚力，加强核心竞争力;创造一流办公环境，提高全员整体素质和福利待遇，注重人力资源和团队精神的培养，打造精锐团队; 发展为目标客户提供满意DM服务，有计划地拓展营销模式、扩大对外合作范围， 实施可持续发展战略。通过建立公司网站、品位女人商城、DM商学院教育系统、引入企业教练管理模式，加强同西安美联美发学校、西安市美协、陕西同业文化传播有限责任公司等大型美业联盟的商务合作，使《品位女人》的发展迈向了前所未有的新高度。

在企业日益发展壮大的同时，立盛人不忘“关注社会底层、关注失学儿童、关注自然灾害的影响”的企业哲学、企业道德、企业精神和企业风尚。同时，认清转型发展是企业升级发展与生命延续的必然选择，通过促增长方式转变，谋转型发展之路。坚定不移地发扬“立足现实、长远规划。务实高效，自我突破。”的工作作风。坚持科学发展，遵循市场规则，提高决策水平。以人为本、脚踏实 地，以昂扬的斗志、饱满的热情，努力把品位女人建设成为一个实力强大、服务社会的大型美业DM刊典范，进而实现为社会造福、为人类奉献的神圣使命。 《品位女人》的发展任重而道远，我们希望持续得到社会各界的支持; 品质因专业而富于信任，服务因真诚而赢的未来。立盛人，凝神蓄力，饱含 激情与憧憬，奋发向前，迎接未知的机遇和挑战，相信，立盛的明天比今天做得更好!

总经理致词 篇13

很高兴与大家相聚在一起，特别是新春佳节即将来临之际，年终晚会总经理致辞。各位来宾和朋友们能在百忙中抽空前来参加厦信投资集团成立一周年的庆典活动，我们十分感激。考虑到年终大家都比较忙，所以年终总结表彰大会也放在了今天，今天就是双喜临门的日子。在此，请让我代表厦信投资集团全体员工，向各位来宾和朋友表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!谢谢大家对厦信的支持与厚爱!同时向获得2005年度优秀员工称号的先进个人表示热烈的祝贺!向工作在厦信集团各个岗位的广大厦信员工表示衷心的感谢和节日的问候，恭祝大家狗年大吉，万事如意!

厦信投资集团虽然刚刚成立一年，但厦信掌门人——张志猛先生的创业史却近20年，正是有了这厚重的积淀，才孕育了今天的厦信。我们在庆贺今天的同时更应铭记过去，从创业到起步再到发展，厦信人正一步一个坚实脚印地走向未来。

创业阶段：1987-1997，十年磨一剑。艰辛的十年，积累的十年。从白手起家到资本积累，从门外汉到企业家，张志猛先生以他独到的远见、过人的胆识、果敢的魄力，为今天的厦信奠定了坚实的基矗

起步阶段：1997-2004，从石狮、泉州走向厦门、走向香港、走向海外。张志猛先生以全球的眼光，审时度势，为成功组建厦信集团迈出了坚实的一步。

发展阶段：从2005年注册成立集团公司的一天起，厦信就踏上了发展的快车道。作为一个企业集团，厦信的发展战略、组织结构、业务流程、管理体系等已日渐成形，致辞《年终晚会总经理致辞》。集团上下紧紧抓住机遇，不惧挑战，从容应对各种变化，较好地完成了全年经营任务。集团母公司注册资本从年初的2500万人民币增到目前的1个亿;集团的贸易业务，在整个国际、国内市场起伏较大的环境下，集团的领导班子即时地做出调整内外贸业务市场的决策。在外贸总量下降的情况下，积极开拓内贸市场，使2005年度贸易业务总量与上一年度持平，达到近七亿元，保持了较好的发展势头;集团的全面管理工作正朝规范化迈进，企业规章制度、文化建设正逐步建立和完善，2005年10月，集团母公司通过了《厦门市用人单位遵守劳动保障法律基本标准认证》，获得诚信等级评定A级企业的认证;集团在现有产业的基础上，继续专注于对贸易、纺织、化纤、化工等传统行业进行投资;运用科学手段完善传统产业管理，建设跨地域产业资源的整合，建立集团内部垂直分工体系;通过生产经营、资本经营、资金经营，最终形成以贸易、化工、化纤、码头、轻工织造、房地产等为主体，以相关产业领域的开发应用、高科技项目风险投资等为辅助的新型产业格局。

应该说，我们回顾2005年所走过的历程，是为了重温取得的经验和吸取应得的教训。厦信有幸成长在这个充满挑战和机遇的时代，她的每一步前进，都凝聚着每一位厦信员工的智慧和汗水。从普通员工到高级管理人员，人人都是厦信财富的创造者。今天在这里受表彰的优秀员工，只是其中的代表。作为厦信人，我们应当肩负起共同的使命，以饱满的热情来对待新一年的工作，把自己的才能充分发挥出来，让一切创造厦信财富的智慧充分展现!

回顾过去，我们充满自豪，放眼未来，我们充满信心。我们将继续秉承“敬业爱岗、诚信进娶创建河(FUCK)蟹”的企业精神，为广大厦信员工拓展更加广阔的“做人、做事、做企业”的平台，共创财富，共建河(FUCK)蟹。

新年新气象、新思想、新对策、新举措，也必定创造新业绩，2006年将是集团发展里程中的极其重要的一年。我们完全有理由相信，在广大厦信人的共同努力下，厦信的明天将更加辉煌!在我们继续前进的道路上，也期望继续得到各位来宾和朋友们的更多的支持与厚爱。

总经理致词 篇14

各位同仁:

大家下午好!

充满挑战的20xx年已经过去，充满希望的20xx年已经到来。首先我代表公司领导向各位同仁、各位员工一年来的辛勤工作表示衷心的感谢!

20xx年是明麓公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年;也是公司在面对严峻的经济形势下和建筑市场低迷、萎缩、恶性竞争加剧的情况下在寒冬中不懈努力“打基础、练内功、强管理、谋发展”，为尽快实现走上大发展的关键性一年。一年来，在公司董事长的正确领导下，在社会各界的大力帮助下，在公司全体员工的共同努力下，公司对内继续深化和完善企业内部改革，强化施工现场项目管理，提高企业管理水平，增强企业核心竞争力;对外根据市场形势的变化，积极调整经营发展战略，走多种经营化道路，使企业得到了较好较快的发展。

下面，将20xx年公司所作的主要工作和各项指标完成情况向大家做个汇报：

一、全年完成指标情况：

截止x年12月底，公司累计完成产值19712.61万元(未包含海外分公司产值)，工程施工面积256134㎡，竣工面积43208㎡;新开工程产值5.5亿元，新开工程面积155876㎡;其中南京地区完成产值14458.44万元，连云港公司完成产值20xx万元，装饰公司完成产值744万元，联营单位完成产值2430.17万元。

工程创优方面：方园建设工程材料检测中心工程、南京质量技术检测中心工程荣获20xx年南京市“金陵杯”优质工程奖，南京质量技术检测中心工程通过“扬子杯”的验收，成为公司首个获得“扬子杯”奖项的工程;创“南京市优质结构”3项;新兴市政办公楼、祖堂山社会福利院工程通过了南京市文明工地验收，万裕龙庭水岸一期工程获得省级文明工地奖;完成了8个QC课题的申报工作;2人通过二级建造师考试;8人获评工程师中级职称;3人通过造价员考试。

二、全年开展的主要工作

1、积极开展资质升级工作，为企业发展提供更高的平台。

20xx年上半年，在公司的积极努力下，在区建工局的大力帮助和扶持下，公司进一步开展资质增项工作，将市政公用总承包和建筑装饰装修、建筑幕墙、地基与基础、钢结构工程、机电设备安装五个专业承包三级资质晋升为二级资质，为公司的快速发展提供了更好的条件。

2、进一步拓宽经营思路，强化经营工作。

20xx年，在国家大的经济萧条和市场竞争日益激烈的形势下，如何打开对外经营局面，加强经营风险防范这一难题摆在了董事长面前，董事长坚持以求真务实的态度，冷静、客观的分析市场，在确定公司自身实力和找准在市场中的位置基础上，寻找机遇，抓住机遇，先后承接了4S店、国网二期、人才公寓、启迪科技园、禄口机场复建房等工程，为历年来承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，为x年的工作创造了一个良好的基础。同时，公司坚持拓展多元化经营，寻求新的经济增长点，在x年初，公司新成立了装饰公司，大力扶持和帮助装饰公司，在董事长的直接关心和帮助下，先后承接了翠屏国际、东吉谷、蓝湾咖啡等装修工程，并通过装饰公司的辛勤努力，取得了较好的业绩和经济效益。

3、加强项目部和公司部门的管理工作、炼好“内功”。

20xx年，公司重点强化了项目部和公司部门的日常管理工作，要求每月工作做到有计划、有落实、有结果，并对项目部和公司部门每月工作情况进行检查与考评，通过自检、互检和考评，在一定程度上增强了管理人员的责任心、压力感、紧迫感，提高了管理人员工作质量和工作效率，提升了技术水平和综合管理经验;同时，通过“传、帮、带”以及相互交流的方式，使项目部和公司部门负责人的遇事分析问题、解决问题的能力以及应变能力有了较大的提高。

同时，加强了工程质量，安全管理工作，特别是加强了对x年新开工程施工现场管理的过程控制，并多次组织项目部和公司部门相关人员学习与交流，推广好得经验和作法，提高管理人员质量控制能力和安全生产意识，将质量管理与创建优质工程工作结合起来，将安全管理和创建文明工地相结合，增强了质量、安全管理工作开展的针对性和实效性。技术人员也侧重抓好工程施工的技术交底和技术指导，把好质量、安全关，基本做到了检查、指导及时、认真、细致、准确，并对检查中发现的问题提出书面整改要求，有效地保证了工程施工的质量与安全。

同时，重点抓好“突出”工程的建设，特别是4S店工程、东吉谷工程、人才公寓地下室工程，这些工程在项目部和公司相关领导及人员的共同努力拼搏下，通过精心组织与协调、精心施工，都圆满地完成了奋斗目标。不仅为公司创了品牌，赢得了信誉和诚信，拓展了企业生存空间，也为企业争创了经济效益。值得大家学习，值得表彰。

总经理致词 篇15

xx董事长已就全年工作情况作了全面的汇报，囊括xx存在的问题、采取的应对措施及下半年的总体工作打算，是xx领导班子年初以来经过深入调查研究，集中各级干部的意见和建议最终形成的。xx上下统一了思想，攻坚克难，真抓实干，已取得了一些成效，有了积极的变化。

做为公司总经理，就是要在董事会的领导下，团结带领公司各级领导，以先进的理念作指导，通过务实高效依据规范的管理手段，创造性的细化董事会的各项重大决策，制定针对性强的具体措施；同时，坚决抓落实，真抓实干抓出成效，并不断纠正工作中的偏差，努力追求卓越的工作绩效。

以下就xx的情况聚焦重点，再做补充汇报。

一、坚定信心，团结一致，攻坚克难，坚韧不拔，力保企业渡过难关

随着中国经济进入转型期，企业面临异常复杂严峻的经营形势，企业发展进入一个相当长期的艰难时期。对此，作为企业的领导者必须有清醒的认识，既看到危机也要看到危机中也有机会和机遇。国家经济的转型一定程度上又使众多企业站在同一起跑线上，面临共同的机遇。如何调动全体干部职工的主观能动性，整合企业乃至社会的各种资源，洞悉先机，科学决策，全力以赴抓住稍纵即逝的机会，全力占领新的市场和发展的机会，是摆在企业领导人面前的重大课题。

在艰难的时期，坚定必胜信心最为重要，领导者应高瞻远睹，把握大局，给整个团队以信心和力量。

在艰难时期，要团结一致，领导班子是核心。万众一心才能战胜困难。

在艰难时期，要采取非常的措施，要抓主要矛盾，只要利于生存发展，就破除一切旧思想观念的束缚，大胆采用、出奇制胜。

在艰难时期，企业要有统一意志，政令统一，纪律严明，才能打胜仗。

二、千方百计保证资金正常周转，为企业改革转型及市场转机赢得时间

20xx年以来，尤其是6月20日以后，银行钱荒导致放贷吃紧，xx公司资金周转极度困难，正常的生产经营均受到影响。面对如此险恶的形势，公司及时召开领导班子会议，研判政策的走向及对公司影响，认识到银行的资金在一定时期内会更加紧缺。我们采取非常措施，一方面千方百计保证资金链安全，另一方面调整经营思路，严格控制垫资项目的开发，严控资金的支付，形成倒逼压力，加大应收账款的回收。公司召开所属各单位主要领导参加的会议，对各单位提出明确的要求，大家统一思想，按照统一部署，上下同心，共同应对目前的严峻局面，已成功化解7、8月份资金链危机。

目前，资金链的安全是xx面临的最为紧迫的重大问题，搞不好，不仅xx陷入绝境，而且会影响中冶集团。资金链断裂，企业就会四面楚歌，陷入混乱，任何改革的措施也难以推行，有再好的市场机会也是枉然了。

经过分析我们认为造成资金周转困难的原因是：

1、BT项目和垫资项目多；

2、应收账款回收困难；

3、政府乃至业主项目迟迟不结算，存货额度大；

4、银行资金紧张减少授信额度，只收不贷或只收少贷；

解决资金困难的办法：

1、收缩经营规模，减少垫资项目

目前的市场上，不垫资的项目几乎没有，如果不垫资很难找到项目。没有项目职工没活干，银行也不再给续贷，资金链就断了。因此，要在保证资金链安全的前提下，控制垫资项目的规模，这就需要权衡、取舍。

2、加大结算及清欠的力度

严控资金的支出，倒逼各单位过紧日子，更重要的是加快结算及清收欠款，提高短期偿债支付能力。

3、加大清欠的考核力度，鼓励各个层面的清欠积极性

加大考核、督办力度，同时要特殊时期出台的特殊措施。

4、压缩非生产性开支

资金计划有保有压，统筹兼顾，保证公司大局稳定。

5、千方百计做政府、银行的工作，争取政府和银行的支持。

6、关键时刻请中冶集团给予帮助。

三、紧跟国家政策的导向，研判市场趋势，全力做好市场开发工作

7月30日召开的中央政治局会议定调了我国下半年的经济政策及经济走势。宏观政策要稳，避免经济大起大落，使经济运行保持在合理区间；微观政策要活，要释放改革红利，有保有压，调结构、促转型；社会政策要托底，要考虑社会的承受力，保障就业。国务院总理李克强31日主持召开国务院常务会议，研究推进政府向社会力量购买公共服务，部署加强城市基础设施建设。会议确定以下重点任务：一是加强市政地下管网建设和改造。完善城镇供水设施，提升城市防涝能力。二是加强污水和生活垃圾处理及再生利用设施建设，"十二五"末，城市污水和生活垃圾无害化处理率分别达到85%和90%左右。三是加强燃气、供热老旧管网改造。到20xx年，完成8万公里城镇燃气和近10万公里北方采暖地区集中供热老旧管网改造任务。四是加强地铁、轻轨等大容量公共交通系统建设，增强城市路网的衔接连通和可达性、便捷度。五是加强城市配电网建设，推进电网智能化。六是加强生态环境建设，提升城市绿地蓄洪排涝、补充地下水等功能。

我们的经营策略及市场开发工作应紧紧跟随国家政策的变化，调动一切资源，抓住时机和先机，抢市场，抢活源，为下一步发展打好基础。

采取的应对性措施：

1、市场营销系统资源整合，激发内生动力。

2、整合优势资源，真正把市场开发作为企业的龙头工作，集中优秀的人才，优先保证开发资金的需要。各级领导、各部门都有开发的责任，市场开发工作不分家，无界限。

3、公司企划部的战略管理员要及时跟踪国家政策和行业发展趋势，为领导决策和开发部门市场布局提供信息和建议。资质管理及分公司的设立等为开发工作提供支持。

4、传统冶金市场关注产品升级改造、兼并重组、节能环保的新动向，不失时机争取项目和市场。

5、市政基础设施方面，应充分利用现有市政工程施工总承包一级资质，利用原有的市场，加大力度，扩大规模。同时外延扩大，拓展市场。

6、抓住新型城镇化建设的机遇，找准切入点，慎重展开，循序渐进。

7、抓住棚户区改造和保障性住房建设的机会，努力寻找项目占有一定市场份额。

8、房地产市场采取谨慎的投资策略，慎重选择项目，注重效益，控制风险，稳抓稳打。

9、钢管厂在积极跟踪国内市场、努力开拓国内市场的前提下，重点抓国际市场开发。国际市场价格高、效益好、回款好，我们的品牌愈来愈响亮，应加大力度，努力争取诸如阿美石油这样的几个大客户。今年5万吨签订合同，且连续签订五年供货合同，这是一个好的开端。

10、紧紧跟踪住宅产业化的发展动向，积极准备，把握切入点，为下一步打基础。

四、以项目管理为突破口和切入点，加强施工生产的集约化管理，宏观调控，微观搞活，转变项目管理模式，苦练内功，精细化管理，降本增效，滚动发展，占领市场

在管理提升过程中，调整了施工生产系统的管理模式。新设立的经营生产部，将统管项目的具体管理职能拿出，重新设立项目管理事业部。改变了"运动员"和"裁判员"同为一个部门权责不清的格局。经营生产部职能定位为**经营生产的中心，职能涵盖合同管理、施工过程监管、目标成本及结算管理、招标管理、物资设备管理。更好的履行全方位、全过程监管，实现集中集约，综合平衡利用资源，发挥协同效应的作用。工程项目管理事业部主要责任是改变原来指挥部、行政管理为主的项目模式，建立新的项目管理模式，实现扁平化管理。土建工程一级管理，不再对二级的土建公司；专业工程直接对专业公司的项目经理或者自己直接管理外协队伍。所属的二级单位自我开发，自保活源，自我生存发展。**视发展情况给予必要的资源支持。土建公司建议走出去，离开xx，寻求区域发展；专业公司做转好专业、创造品牌，按产品定位发展。

五、坚持以人为本、人才强企的企业战略，坚定不移、毫不动摇的长期坚持，这是xx实现稳定发展、长富久安发展目标的根本。

1、深化三项制度改革

去年率先从xx机关开始，进行了人事制度改革、取消行政级别，按岗位管理。定岗、定编、定责任、定薪酬，全员竞聘上岗，实行绩效考核和末位淘汰制，以此激发广大干部的积极性，激发企业发展内生动力和活力。

2、重新修订的后备人才管理办法，选拔一批重要岗位的后备人才，制定培养计划，加快人才成长的速度，全面提高人才的综合素质，调整了具执业资格人员的补贴标准，开展项目经理评级。

3、加大培训力度，努力建设学习型企业、开放型企业、创新型企业。

以上想法有不到之处，有待在时间中不断调整完善，欢迎领导和同志们批评指正。

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总经理致词八篇

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总经理致词 篇1

各位领导、老师，上午好!

首先我要感谢学校给我这个骨干培训的机会，使我能够近距离的接触到走在小学课改前沿的科学课堂和科学的理念，使我对科学课的发展方向有了进一步的了解，感觉受益匪浅。在此，我向大家简单的汇报一下我在此次培训中的一些心得和体会，从两方面讲：

俗话说得好：思想是行动的指南。走 进新 课 程 必须拥有新理念的指导。新的科学课程要求教师必须树立以“活动”为载体的基本理念，注重探究的过程。以学生的亲身实践、亲身体会为主线，通过活动组织课堂教学。因为“听”会忘记，“看”会记住，“做”才会理解。再者树立“以人为本”的教学理念，注重学生能动的发展。要让学生在科学探究活动中其科学素养得以提升, 成为学习的真正主人,最重要的是“五放”,

(一)放眼――让学生多“看一看”

(二)放脑――让学生多“想一想”

(三)放手――让学生多“做一做”

(四)放口――让学生多“说一说”

二、课改中存在的困惑：

教师在思想上意识上已经有所转变，但落实到行动上来则表现为机械的'照搬，没有内化到自己的教学中来。课堂教学出现了看图说话，看图说实验的现象;同时(自然)课改革为(科学)课，原来配备的小学自然教学仪器大部分已经不适合新版科学教材，并且仪器老化或者损失和丢失现象严重，新教材教学仪器配备又不到位，这种矛盾尤其在我们农村显得更加突出

一方面，教师从原来的知识权威的 “宝座”上走下来，放下“师道尊严”的架子，蹲下来与学生交流，参与学生的学习生活。学生感觉到了自由、宽松，问题敢提了，异议敢说了，学生“动”起来了，课堂 “活”起来了。另一方面，在重建新型课堂的过程中，由于处于转型期，再学生自身生理与心理不成熟、自我约束能力较弱，课堂“乱”了，纪律“差”了，学生“坐不妆了，老师“控不了”了，

打开(科学)教科书，映入眼帘的首先就是新颖的活动设计。一个个内容丰富、活泼有趣的活动吸引着我们的教师和学生，但同时也带来一个问题：活动多了，环节多了，活动气氛热烈，课堂40分钟明显不够用了，教学任务完不成了。

在课改中前行，我们感觉到了些许的疲惫：因为老办法不好用;新办法不会用;硬办法不能用;软办法不管用。但我们的努力已让我们更多更好更实用的课改实验经验，只要我们坚持，一切都将如人所愿的。让我们用屈原的话来共勉吧：路漫漫兮，吾将上下而求索。

总经理致词 篇2

尊敬的各位来宾、亲爱的同事们：

大家好！

今天，我们聚集在这里，共同庆祝我们公司的店庆。首先，我代表公司全体员工，向来宾们表示最诚挚的欢迎和最衷心的感谢。感谢大家对我们公司一如既往的支持和厚爱，同时也感谢各位员工在日常工作中的辛勤付出和无私奉献。

在过去的几年中，我们公司经历了不断的成长和发展。这要归功于每一位员工的努力，也得到了客户的信任和认可。在社会经济和市场需求变化的情况下，我们充分发挥自身的优势，积极探寻新的商业模式和市场机会，努力满足客户的需求，不断提升品牌竞争力和形象。这一切的成果和荣誉，离不开各位搭建平台、拼搏付出的幕后英雄们，你们是企业的宝贵财富，是带动公司繁荣的动力源泉。

此次店庆，为我们提供了一个难得的机会，让我们一同回顾过去，展望未来。过去的几年里，我们无数次品尝到了努力和汗水的甜美，也经历了风风雨雨，感受到了挫折和磨难的沉重。但我们并没有停步不前，相反地，我们深刻分析自身的优势和劣势，积极调整业务结构，进行战略转型，使公司成功实现了由单一产品向多元化、全产业链延伸发展的战略目标。

展望未来，我们面临的还有许多挑战和机遇。中国经济正在转型升级，市场竞争更加激烈，新技术、新模式层出不穷，创新和创造愈加需要付出巨大的努力。我们将继续保持高度的战略定力和敏锐的市场洞察力，加大科技领域投入和研发力度，强化品牌文化建设和社会责任体现。

最后，我要再次感谢每一位同事，感谢各位合作伙伴和客户，让我们一起携手，努力打造一个更加美好的未来。让我们共同努力，让我们的品牌更加耀眼，让我们的业务更加精彩，让我们的人生更加绚烂。

谢谢大家！

总经理致词 篇3

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、朋友们

大家好！

××酒店乘八面来风，应万众企盼，在这春意盎然、清风送爽的

季节里隆重开业。今天，我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾，隆重举行**酒店的开业庆典，请允许我向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

**酒店从筹备到开业，得到了各方面领导的高度重视和关怀，得到了社会各界的广泛关注，施工装修建设单位的同志们，为工程洒下了辛勤的汗水，这一切，我们都将永远铭记在心。今后，我们一定不会辜负大家对我的殷切希望，把**酒店办好，把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友，这就是我们对大家的点滴回报。

目前，已装修开业的xx酒店设计新颖，风格独特，功能齐全。相信未来**酒店一定会成为新县服务业最美的风景！

“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各界领导、嘉宾和朋友给予更多的支持、关心、关注和理解。同时，我们将加强管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把××酒店做成新县有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

你的来访是对我们的支持；你的满足是我们的幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱**酒店，支持**酒店，我相信，有了你们，**酒店一定会生意兴隆，财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里！

再次感谢你。最后，祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意！谢谢！

总经理致词 篇4

总经理在楼盘开盘致辞

尊敬的各位来宾，亲爱的业主朋友们：

大家好！欢迎各位莅临本次楼盘开盘仪式，我作为总经理，代表全体员工向大家表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！

首先，我要感谢各位对我们楼盘的关注和支持。没错，在这个竞争激烈的房地产市场，我们临江湾楼盘一直以来都深受大家的喜爱和认可，这离不开大家多年来对我们的信任和支持。正是有了大家的鼓励与支持，我们才能百折不挠地坚持下来，追求更高的品质和服务。

这次楼盘开盘对于我们来说，意义非凡。它不仅代表着我们一直以来的努力与付出，更代表着我们对未来的信心和期许。我们的目标是要打造一座与时俱进、与城市共生共荣的现代美好社区。我们将充分结合周边环境、文化特色和城市发展规划，打造一个人居宜居、生态健康的城市绿洲。

楼盘所在的临江湾地区有着得天独厚的发展条件和优美的自然环境，我们计划充分利用这些资源，打造一个集休闲、娱乐、商务、居住等多功能于一体的现代化社区。我们将结合市场需求，打造出高品质的住宅、商业和公共服务设施，为业主们提供一个舒适、便利、宜居的生活空间。

近年来，我们一直坚持“质量第一、服务至上”的经营理念。我们时刻关注业主的需求和反馈，不断进行专业的研究和改进，以满足日益增长的居住需求。我们承诺，无论是在产品设计、施工工艺还是售后服务方面，我们都将为每一位业主提供最高品质的产品和最周到的服务。

在这里，我也要向所有为楼盘建设和销售付出辛勤努力的同事们致以崇高的敬意和衷心的感谢！没有你们的奉献和努力，就没有今天的开盘盛况。我们的工作团队将不懈努力，保持专业水准，为业主朋友们提供更好的产品和服务。

最后，我衷心感谢各位来宾和业主朋友们的到来。我们珍视每一个与我们一同成长的人，我们期待着和大家一起见证临江湾楼盘的美丽蓝图变成现实，我们相信，通过我们共同的努力和支持，这个楼盘将成为一个屹立于城市之中、充满活力和希望的地方。

谢谢大家！祝愿我们的楼盘开盘仪式圆满成功！谢谢！

总经理致词 篇5

总经理在职代会闭幕式讲话

1、 解放思想，更新观念，坚定不移地完成全年工作目标和任务

贯彻落实好会议精神，思想上的问题最重要，因为思想是行动的指南，要把思想统一到围绕全年工作目标、全力以赴地做好各项工作上来，在解放思想中统一思想，在思想大解放中抢抓机遇，加快发展，把解放思想，更新观念贯穿到各项具体工作始终。具体讲，要破除一个“满”字，摒弃一个“怕”字，革除一个“旧”字，解决好“想干事、敢干事、会干事、”的问题。

一是破除一个“满”字，解决好“想干事”的问题。当前，我们各单位发展上有快有慢，客观上是单位的实力和所处的运输环境不同，但主观上也有发展的意识不浓，普遍存在一个“满”字，条件比较好的单位，缺少大目标、大手笔、大发展的境界和气魄，甚至别人已经实现的，自己连想都不敢想。只满足于与过去的比较，与落后的比较，小成功是充分的，小财富是安全的。

业务规模相对较差的单位市场开拓能力不强。他们的基础是守住待兔，不求功过。俗话说：精神衰退比经济落后更可怕。

因此，我们要瞄准既定目标，按照“能快则快、奋力争先”的原则，从现在做起，脚踏实地，一步一个脚印。各项工作等不得，慢不得，更拖不得。等，会软化我们的意志；慢，会滋长我们的惰性；拖，会败坏我们的作风。

我们绝对没有资本自恋，绝对没有资本自满，绝对没有理由放慢脚步。只有加快工作，我们才能更好更快地发展。发展要提速，干部要提神。

全司上下要有不甘落后的志气，奋力追赶的勇气，争创一流的锐气，瞄准先进，乘势而上，把危机感化作动力，把紧迫感化作干劲，把责任感化作只争朝夕的拼劲，靠扎实的工作和辛勤的努力，在全省同行位次前移，在苏北同行率先崛起。

二是摒弃一个“怕”字，解决好“敢干事”的问题。纵观当前形势，在发展道路上，受国际金融危机影响，实体经济发展受到严重制约。首当其冲首的是房地产开发进度受到较大影响，其次预计今年我司的客运量前景不容乐观，第三国家为拉动经济，将大力推进省市际铁路网的规划建设，与铁路、航空的竞争将越来越激烈，加之私家车的迅猛发展，对公路旅客运输业形成巨大冲击。

这是我们公司各级干部面临的现实问题。还有内部企业，我们和省内的先进兄弟公司，一是发展一是不强；二是工作干劲不足；三是公司化经营比例不高；四是经营管理手段更加传统；五是现代物流发展滞后，交通运输业依靠客运一条腿。如果我们不能正确处理这些问题，将不可避免地增加我们工作中的困难。

但是，“境由心造，事在人为”，“只要精神不滑坡，办法总比困难多”，困难是懦夫回头的便桥，是勇士前进的阶梯，外部的困难同时也孕育着发展的机遇，企业内部的困难就是企业发展的空间所在，这些困难我们应对得当，活力依然很大。如公司化经营的发展和公司提出的实行招管分离的机制，要等上面压，还是我们各级要加大工作力度，创造条件主动搞。说到底，这些工作都是和承包人有着切身利益的关系，工作上肯定有一定的难度，如果我们不敢于碰硬、敢于探索、敢于突破，而是“怕”字当头，怕担风险，怕犯错误，怕惹麻烦，怕人议论，怕得罪人。

怕这怕那，必然在瞻前顾后中丧失了机遇、贻误了发展。因此，各单位主要领导要把企业发展作为第一要务，提上议事日程。各级干部不应该稳扎稳打，循序渐进，循规蹈矩，做太平官。

对看准了的事就要先干起来，在干中统一思想，在实践中加以完善，在发展中得到认可。

三是革除一个“旧”字，解决好“会干事”的问题。近年来，省内外一些同行企业的快速发展令人印象深刻。苏州公司改制后，通过资产和资源的整合，对主业及其延伸产业做了充分的论述。发展的速度和速度带来了可观的效益。

我们相邻的淮安公司地域优势与我们差不多，改制以来，对内规范运作，重抓企业发展，对外争取**部门的支持，依靠自身的努力和扎实的措施净化了企业发展环境，经营业绩同样喜人。一个接一个地成为公路交通行业的亮点和竞争学习的重点。比亮点更美的是他们的新理念、新思路、新方法，以及根据发展实际和市场需求设计的杰作。

和他们相比，我们的工作缺乏探索性、创造性、灵活性，还有一最大的败笔只是乐于学习别人经验，却不善于借鉴他人的做法，学习的时候心潮澎湃，热血沸腾，但在实践的时候又强调客观条件达不到，止步不前。因此解决好“会干事”的问题，关键是要学会用发展的办法解决前进中的困难和问题，用市场经济的手段组织经济工作，用创新的精神培植发展新优势。例如运输市场环境问题，我们经过近几年的努力，通过采取资产重组、线路公司化合作经营改造等手段，运输市场有了较大的改善，企业得到更快的发展。

只要我们的理念新了、机制活了、办法多了，就能够使各类生产要素迅速聚集，使各方面的活力竞相迸发，使创造财富的源泉充分涌现。

2、 明确目标，狠抓落实，落实集团全年部署的各项任务

思想是行动的先导，实是是工作的基础。解放思想必须以落实为保证。只讲思想解放，不抓工作落实，只能是舍本求末，使好的设想流于形式，成为水中月，镜中花。

工作报告中提出：做精运输主业，做优房地产业，做活商工贸业，创新经营机制，提升管理水平，实施品牌战略，构建和谐企业的目标。我们各单位要有自己的认识和把握重点，关键是要理清思路，明确目标，抓好落实。

第一、抓住关键，落实责任。俗话说“蛇打七寸”。抓工作要抓重点。

确保实现今天会议确定的全年工作目标任务，必须解决好一些“牵一发而动全身”的关键性环节、全局性问题。如运输单位、业务部门要围绕以人为本，利用定价策略，提供增值服务“做精主业”这篇文章，如何保持优势，更加巩固运输市场的地位；“房地产业”如何抓住机遇，稳步发展；“商工贸业”如何尽快走出低谷，要在“有所突破有所作为”上做好文章。这些问题解决了，就抓住了发展的根本和工作的关键。

抓落实要完善责任体制，要根据工作报告的要求，实行分线工作法，由分管领导牵头，各部门各单位全力投入，认真研究，逐项分析，逐一论证，拿出具体的措施和办法，明确为实现新目标做哪些工作、办哪些事情，把目标责任层层分解，一级抓一级，一级对一级负责，把工作措施条条理清，为各项工作的全面展开奠定良好基础。

第二、把握大局，突出重点。各单位、各级干部要牢固树立“一盘棋”的思想，切实增强大局观念，认真贯彻集团公司的决策部署和工作要求，确保政令畅通、步调一致，自觉把本单位的发展置于集团公司的大局中去考虑谋划，以更加积极主动的姿态做好各项工作。抓好这些工作部署的落实，抓住关键环节不放手、不松劲，出真招，求实效，就是我们今年的重点工作。

第三、完善机制，创新措施。对于已取得的成绩，要实事求是地认真总结经验，积极推广，找出规律，将其上升为理性思考形成正确的工作思路，指导今后的工作，不断提高领导工作水平；对于工作中存在的不足，要分析深层次的原因，总结教训，学习先进经验，并进而寻找工作中的薄弱环节，谋划未来的努力方向，保持工作的连续性，使我们的各项工作永远能够承上启下、继往开来。

第四、求真务实，转变作风。要坚持求真务实、艰苦奋斗的工作作风。要讲真话、办实事，制定切实可行的措施，务求实效。不做肤浅的文章，不搞形式主义，扎实工作。

全司各级干部都要始终保持开拓进取、奋发有为的精神状态，对确定的工作部署，看准的关键着子，要一抓到底，抓出成效。要紧紧抓住主要矛盾和关键问题，逐一解决，逐一落实。要善于开拓创新，善于打破规律，以创新的思路、创新的方法、创新的精神创造性地开展工作。

第五、讲究方法，强化督查。干工作要讲究方法。方法对头，事半功倍，成效明显；抓落实要聚精会神，把心思放在求实上，把精力花在落实上。

抓落实要善于发现问题，要经常深入基层，深入一线，直面矛盾，不回避，不浮夸，善于发现苗头，触及问题，通过解决问题，推进工作开展。抓落实要强化督查，加强经常性督查、跟踪性督查、阶段性督查，以查促改，以查促干，形成抓落实的强大推动力。抓落实要严格考核，完善考核办法，加大奖惩力度，把落实情况与票子、位子挂钩，奖励先进，鞭策后进。

抓落实要善于学习，要向先进地区学习、向同行学习、向书本学习，开拓视野，增长才干，作好典型引路、创新结合文章，提高抓落实的实效和水平。

3、 立足当前，着眼长远，公司迅速掀起了加快发展的新高潮

一年之计在于春。抓好了开局，全年工作也就有了坚实的基础。千里之行，始于足下。

我们要瞄准既定目标，从现在开始，脚踏实地，一步一步，一项一项地完成任务。我们不应该先发制人，不打基础。抓好当前重点工作的落实是对全年工作目标最好的实践。

一是立即传达贯彻本次会议精神。首先，要召开各级会议，传达贯彻会议精神。其次，要学习、理解和把握这次会议精神。

要结合各单位、各部门的工作实际、思想作风，充分认识精神实质。第三要宣传好会议精神。盐阜汽车新闻集团**要及时宣传报道会议精神，使会议精神深入人心、鼓舞人心、凝聚人心。

四是要进一步完善和明确本次会议精神的发展和工作思路，突出工作重点，创造性地开展工作。

二要做好全年目标任务的领导、分解和落实。董事会的领导和集团资产部门要着重抓好块块工作，经营层的领导和集团各职能部门要着重抓好条条工作，将今年的各项工作任务层层分解，责任落实到单位、人头，并排出工作进度表，确保全年目标的实现。

三是做好招聘与管理分离的研究论证工作。集团生产部门要会同相关职能部门、运输单位做好招管分离的调研论证工作，拿出切合实际地可操作性的运作方案，供集团研究。

四是按照修订后的新章程，迅速制订“三会一层”的议事规则，以规范企业依法运行。

五是抓好车站建设工作。尽快组织盐城北汽车站筹建工作，尽快落实人员。滨海、建湖要积极争取**的优惠政策，力争尽快建成使用。

阜宁要抓紧做好企业重组的谈判和建设新站的工作。

六是切实开展学习贯彻科学发展观教育活动。切实找准有碍公司发展的问题，按照上级党委和**的统一部署，要开展一系列学习和宣传活动，全面准确学习领会党的十七大、十七届三中全会精神，迅速掀起了学习实践科学发展观教育活动热潮。同时要结合各自的特点，发挥各级党群组织在维护企业稳定中的重要作用，重视广大员工的思想动态，加强信访接待，增强交流与沟通，主动帮助解决困难，构建和谐企业，保持企业稳定健康的发展。

另外在讨论中有关代表提出的职工收入增长没有定量指标的问题，我个人意见主要考虑三方面：一是与世界金融危机的大形势不对称，各大企业、特大企业纷纷裁员减薪，公司明确态度不裁不减；二是今年目标完成情况尚未触底；三是各项指标较去年同期略有上升。如果实施良好，公司将以不同形式增加员工收入。

同志们：新的一年要有新的气象，让我们在市委、市**的正确领导下，进一步解放思想、与时俱进、坚定信心，振奋精神、团结奋进、开拓进取，为实现全年的目标鼓足干劲，为集团更好更快地全面发展作出新的贡献。

总经理致词 篇6

最后，我愿借此机会向您致以早年的问候，祝您在新的一年里幸福、健康、万事如意！谢谢！

公司总经理2018年新年讲话

【公司总经理新年致辞xx】

精神抖擞辞旧岁，载歌载舞迎新年，当钟声响彻夜空的时候，我们迎来了一个充满希望的xx年，值此佳节之际，我谨代表佳和谷物产业****全体员工向所有新老客户、加盟商、及各界一直支持的人事表示衷心的感谢，祝愿在xx年里，心想事成，工作顺利，阖家欢乐!

过去的一年，我们共同经历了风风雨雨，正是因为有了大家的支持与信任，我们才能得到今天的硕果，送走xx，拥抱xx，我们由衷的期待与大家愉快合作，携手共创丰收的xx!在接下来的一年里，我们会奋发努力，更加精进，我们坚信，方向的正确加上我们的拼搏，xx年的天空会更加辉煌灿烂。

回首过去的一年，是鼓舞人心的一年；展望未来，蓝图是美好的，任务是肩负的。告别xx，奋斗的汗水刚刚拭去，回首旅途，胜利的笑容正在展开;展望xx，机遇与挑战同在，拼搏与理想共存，但我们依然豪情满怀，我们坚信，佳和人一定能够从容应对，顶住压力，迎接挑战，以高度的使命感和责任感来推进公司的持续发展，我们必须保持清醒的头脑，居安思危、创新进取、全力以赴、广开渠道、打造品牌。

随着新年的临近，佳和粮食产业进入了新的一年。xx年，将是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将为创造一个绿色健康的企业而努力，在此，祝在xx年里，能够与许许多多的新老朋友携手共进、增进友谊。祝xx的新老朋友们，演出愉快！

事业成功，身体健康，家庭幸福！

【公司总经理新年致辞xx】

大家好!在这辞旧迎新之际，我谨代表企业各层领导们，向公司的广大员工、家属们以及离退休老同志致以节日的问候!向关心支持公司事业的社会各界人士表示衷心的感谢!

祝大家新年快乐，工作顺利，家庭和睦！

xx年是我国电力工业发展史上具有重大而深远意义的一年，也是公司成立并正式运营的第一年。一年来，公司以“****”重要思想统领全局，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，取得了生产经营开门红，为公司持续健康发展奠定了坚实的基础。

发展是公司第一要务。公司在组建初期，就确立了“××××”的工作方针，提出了把公司建设成为要素组合合理、资源配置优化、管理机制先进、经营状况良好、综合实力较强的复合控股型、规模效益型、集团化、市场化、国际化的现代企业集团的发展战略构想，并明确了公司改革与发展的远、近期目标。在此目标的指引下，公司上下本着“××××”的理念，以“××××”的公司价值观感召员工，立足现有、抢抓机遇，以安全生产为基础，对内“强化管理，提高效益”，对外积极开拓电源点建设，按照确保国有资产保值增值的效益目标和每年“××××”的电源建设目标，奋勇拼搏，扎实工作，经济效益不断提高，发展规模不断壮大。

xx年是公司进一步巩固基础、谋求发展的关键年。我们将继续深入学习贯彻“****”重要思想和党的xx届四中全会精神，进一步解放思想，转变观念，深化电力体制改革，积极探索建立规范的现代企业制度，以改革的精神努力实现存量资产的科学管理和集约经营;以创新的机制大力推进增量资产的理性扩张和健康发展，在全系统开展“××××”活动，从强化基础管理入手，扎扎实实提高公司的整体经济效益，大力实施科技兴企战略、可持续发展战略、改革创新战略、人才强企战略、管理竞争战略，大幅度提升公司的核心竞争力，为实现做大、做强公司的目标，进入全国大型企业先进行列而努力奋斗。

电力工业的发展面临着难得的历史机遇和前所未有的严峻挑战。为公司创造辉煌的未来，我们需要抓住机遇，迎接挑战，不断奋斗。在xx年，我坚信，只要启蒙企业全体员工团结一致，努力工作，公司的未来一定会更好。

总经理致词 篇7

酒店客户答谢会总经理致辞

尊敬的各位贵宾，亲爱的客户和合作伙伴，

大家好！我是这家酒店的总经理，非常荣幸能够在今天的客户答谢会上与大家共聚一堂。首先，我代表全体员工向各位表示最热烈的欢迎和诚挚的感谢！感谢你们一直以来对我们酒店的信任与支持，正是有了你们的慧眼和厚爱，我们才能不断进步、发展壮大。

让我以一句话来概括我的感受：客户是我们最宝贵的财富，也是我们最大的动力。作为一家酒店，我们的目标是提供高质量、舒适的住宿体验和卓越的服务。然而，没有您的认可和支持，我们将无法实现这一目标。在过去的几年里，我们酒店在不同的服务领域不断创新和改进，以满足您的需求和期望。我们的员工们接受了严格的培训，并以真诚的态度和热情的笑容服务于每一位宾客。我们所有的努力都是为了让您在我们酒店感到宾至如归。

回顾过去的一年，我们取得了巨大的成就和进步。然而，我们知道这一切都离不开您的支持和信任。再次感谢您选择了我们的酒店，并且给予我们一直以来的鼓励和反馈。在未来的发展中，我们将坚持不懈地追求卓越，为您提供更好的服务和更好的体验。

在这个特殊的时刻，我也想表达我对酒店团队的深深感谢。正是因为每一位员工的辛勤付出和敬业精神，我们才能持续提供卓越的服务。他们无私地付出，总能超越客人的期望，以高效的工作态度和优质的服务为您提供一个舒适、便利的住宿环境。

同时，我也要感谢我们的合作伙伴。你们是我们发展路上最坚实的伙伴和支持者。在这一年里，我们携手合作，共同创造了属于我们的成功故事。感谢你们与我们一起前行，在我们成长的道路上给予了大力的支持和帮助。

最后，我想向各位客户表达我的一份诚挚的祝愿。我们的酒店将一直以诚信和专业为根基，以优质的服务和温馨的环境回报您的信任。愿我们的合作能够更加紧密，未来可以共创更美好的明天！

祝各位贵宾身体健康，工作顺利，生活幸福！再次感谢您的光临和支持！谢谢大家！

总经理 XXX 敬上

总经理致词 篇8

总经理开业典礼致辞范文1

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、新闻界朋友：

大家上午好!

在这阳光明媚、歌声飞扬、大吉大利的日子，我们在此相聚一堂，共同庆祝美轩商务酒店隆重开业!首先，请允许我代表美轩商务酒店的全体员工，向到场的各级领导及所有的来宾表示衷心的感谢和热烈的欢迎!对日夜奋战在酒店施工现场，为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工和有关协作单位致以诚挚的谢意!

我们酒店是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐于一体的四星级标准配备豪华商务酒店。拥有各式客房135间，大、小会议室三套，大型多功能宴会厅一套，值得一提的是，多功能宴会厅是采用了现代减柱法进行装修的，厅内无一根立柱支撑，这在太原是较为少见的。除了我们优质的服务和智能化的配套设施外，我们还会给您一种清新的感觉。

美轩商务酒店从筹备到开业，得到了各有关单位领导的高度重视和关怀，尤其是机场集团公司各部门的殷切关怀和鼎力扶持，让我们感激不已，这些我们都将铭记在心。

今后，我们一定会把美轩商务酒店办好，把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友，这就是我们对大家的点滴回报。这么多朋友的关心和指导，是支撑美轩商务酒店存在并运作的信心和源泉!面对挑战，我坚信我们必将在市场上傲然挺立，拥有一席之地!

为此，我将携美轩商务酒店全体员工，以良好的业绩回报各界，不辜负领导、总裁和社会各界的期望！

最后，我再次感谢各位领导和嘉宾在百忙之中抽出时间参观我们的开幕式现场！谢谢您！

总经理开业典礼致辞范文2

各位领导、各位来宾 ：

大家上午好!

我受公安牛肉品牌创始人、荆州市东南醇牛肉食品****董事长的委托，谨代表公司全体员工向您们的到来表示衷心的感谢，谢谢各位领导的关心和各部门的大力支持。

正如我们在产品中所说，东南醇牛肉是公安群众食用和传播的品牌。将这一品牌做成灌装食品，是杨祖云先生和我多年来的愿望，

7、 八年前，我们开始计划。今天，这只是一个自然的结果。半年前，我们所站的地方，还是一座废弃的棉纺厂，200多个日日夜夜转瞬即逝，期间我们所付出的艰辛和劳累，只有我们自己清楚。从厂区基本建设，到设备选择安装调试，到食品生产各种证件的申请，从企业文化的理念设计到产品的广告宣传到包装，从食品的配料到口感的实验，我们都经过了细致的考察和周密的策划，严格的组织，科学的考量。

“为父母做食品”是我们企业文化精髓，表达了我们对消费者的一种承诺，一种责任，一种良知，一种情谊。我们不仅仅是在为消费者做吃的，做一道美味的菜肴，也是在为大家创造一种美好生活，让消费者多一份对生活的美好念想。

我们的大多数员工都是来自附近村庄的兄弟姐妹。他们勤劳、简单、快乐，服从管理和指挥。在对我们的企业文化、生产管理理念的领会上所表现出来的智慧和聪颖，让我非常感动， 这也是我们企业顺利投产的重要因素，今天我要代表公司对你们说一声谢谢。

我可以骄傲的说，我们不仅有靓丽的产品，我们还有靓丽的员工。美味在里，美誉在外，东南醇罐装牛肉的广告、包装设计、口感，品质，都得到了广大消费者的称赞;产品一面世，**商，经销商和消费者络绎不绝，这让我们对企业未来充满憧憬，信心满满。

我们公司一期投资一千万，以生产罐装牛肉产品为主;二期投资两千万，生产鸡、鸭、水产品食品;远期以休闲、绿色食品为主，争取做成全省牛肉加工龙头企业，全国驰名品牌。

我们有一个信念，就是要像牛一样吃苦耐劳，诚实朴实，一步步做一个企业。我们追求的不是企业有多大、有多高，而是企业的优良品质和丰富的文化内涵。我们向全国消费者展示的，不仅是三袁故里的产品，更是三袁故里的饮食文化，是我们公安人民的智慧和品位。

我们要让公安东南醇牛肉成为公安的美丽名片，让外地消费者看到我们的产品，会对公安这块丰沃而又美丽的土地产生美好遐想，充满期待和向往、、、、、、

谢谢大家!

总经理开业典礼致辞范文3

尊敬的黄晓炎市长、许晓曦会长、砂岡玉樹高级经理，尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友：早上好！

阳春三月，风和日丽，茶花飘香。今天，广汽丰田国际**龙丰店开幕式在这里隆重举行。我谨代表世贸龙丰店，向所有前来参加今天活动的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

向为国贸龙丰店筹建付出心血和汗水的全体员工表示亲切的问候!

一年之计在于春，我店于20xx年10月破土动工，按照广汽丰田全球统一标准精心规划和施工，经过半年来的奋力拼搏，迎来了国贸龙丰店红火开业。公司位于龙岩市新罗区龙门镇物流园区，总面积近12000平方米，环境优美。国贸龙丰店建成后，设计新颖，风格独特，功能齐全。

主要经营广汽丰田系列车型---凯美瑞、雅力士、汉兰达、酷路泽。公司引进了国内外高效先进的维修检测设备，并拥有一支由厂家统一培训并取得专业证书，技术过硬的服务队伍和一整套先进的e-crb客户管理系统。

公司秉承着国贸汽车“以人为本”的指导原则和广汽丰田“顾客第一”的服务理念。对各岗位员工都进行岗前强化培训并考核上岗。让客户真正感受到触手可及的尊严感，及时准确的信息，舒适便捷。

演讲稿广汽丰田国贸龙丰店，将以“顾客满意、诚信为本、持续改善、尊重人性”的企业理念为宗旨，为打造龙岩地区汽车行业的no.1而不断努力，为让顾客能体验到no.1的贴心服务而全心奉献。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。龙丰店开业后，我们期待着各界领导、嘉宾和朋友的关心和支持。同时也希望公司管理层和全体员工要强化管理、规范运作、热忱服务、爱岗敬业，倾心倾力把国贸龙丰店做成龙岩地区有品味、有档次、有影响、有效益的一流汽车4s店。

最后，祝各位领导、各位来宾身体健康，生活愉快，生意兴隆！祝国际**龙丰店生意兴隆，前程似锦！

谢谢大家!

总经理致词6篇

希望这份“总经理致词”能够满足您的期望，用心的谈话是内心的展示，当我们在参与了一场会议后需要发言时。准备发言稿可以让演讲过程更加流畅清晰有条理，写好一篇发言稿，应该要从哪几个层次着手呢？欲了解更多信息请继续往下阅读！

总经理致词 篇1

尊敬的各位领导，股东们，各位亲爱的xx人们：大家晚上好!在这里我非常感谢各位董事会成员、各位xx人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养，给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，我感到这不仅是上级领导和各位xx人对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。

今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位xx人，我心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效，善于思考，团结互助,沟通理解，积极主动，乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质，提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。

在这里我向董事会成员，股东以及在座各位xx人郑重承诺：在担任副总经理期间，我将协助总经理在新的岗位上，积极努力工作，认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务，平价周到”的经营理念，以xx微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体xx人的一点要求。

在此，我向股东们说，我相信，我们的合作与交流是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们实训室的事业推上一个新的台阶。最后，祝实训室欣欣向荣，大家身体健康，并通过你们传达，祝你们家人健康、快乐、万事如意。谢谢大家!

总经理致词 篇2

同志们：

经过认真筹备，区基层工会干部培训班今天正式开班了。培训班前，听了相关情况介绍，感觉这次培训班时间长、规模大、准备充分，感到非常高兴。首先，我代表市总工会对培训班的开班表示热烈的祝贺!向各位学员表示诚挚的欢迎!

近年来，区总工会在区委的正确领导下，认真贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，按照“两个普遍”的要求，围绕全区工作大局，发挥工会组织优势，在加强工会组织建设、协调劳动关系、健全维权机制、困难职工帮扶、加强自身建设等方面，做了大量卓有成效的工作，为全市工会工作的开展创造了经验。特别是区高度重视工会干部教育培训工作，依托优势资源创办了全市首家“工会干部培训基地”，形成了有特色的区工会干部教育培训模式，为全市工会干部教育培训工作带了个好头。

事业兴衰，关键在人。加强工会干部队伍建设，是关乎工会事业发展的大事要事，加强和改进工会干部教育培训工作，是加强工会干部队伍建设的重要途径。统一思想、提高认识，离不开学习教育培训;认清形势、把握大局，离不开学习教育培训;提高素质、增长本领，离不开学习教育培训;指导实践、推动工作，更离不开学习教育培训。当前，工会工作的领域更宽、范围更广、任务更重，加强工会干部教育培训尤其重要，我们一定要进一步大兴学习之风，真正把学习作为一种责任，作为一种内在的需要，不断提高服务科学发展、服务职工群众的能力和水平。借此机会，我提三点希望和要求。

一是通过学习交流，进一步提高中心意识。

“十二五”规划的实施，为工人阶级发挥主力军作用提供了广阔舞台，也为工会工作创新发展提供了难得的机遇。各级工会组织和广大工会干部要深刻认识“十二五”时期的新特点、新要求，坚持科学发展主题，把握加快转变经济发展方式的主线，切实把广大职工的智慧和力量凝聚到各级党委政府的科学部署上来，找准服务大局的切入点，抓住新时期工会工作的重点，不断激发职工群众的创造活力。要广泛开展以“当好主力军，创新建功‘十二五’”为主题的劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作等群众性劳动竞赛活动，积极开展岗位练兵、技术培训、技能比赛活动，培养造就高素质职工队伍，把服务强市名城建设、服务企业转型升级、服务产业结构调整的工作做得更主动、更贴近、更富有实效。

二是通过学习交流，进一步提高创新意识。

“十二五”规划的推进实施、各级党委对工会做好群众工作的新要求、创新社会管理的新要求等，都给工会组织带来新的机遇和挑战。各级工会组织要进一步开阔视野、开阔思路、开阔眼界，总结推广基层开展工作的新鲜经验，不断提高运用民主协商、活动推动、项目带动、示范引导等理念和手段开展工会工作的能力;要多用职工身边发生的事情、喜闻乐见的形式、生动鲜活的语言，不断提高与职工沟通交流、说服教育职工的能力;要深入研究加强和改进社会管理的新形势下做好工会工作的特点和规律，尽可能通过平等沟通、协商协调、教育引导等办法参与社会管理;要进一步完善工作机制，创新工作方式方法，努力在推进依法普遍建立工会组织、依法普遍开展工资集体协商“两个普遍”中做表率、当标兵。

三是通过学习交流，进一步提高服务意识。

服务是最有效的群众工作，作为群团组织，工会工作的一切出发点和落脚点都是为了服务职工群众。只有服务工作做好做到位了，工会组织才会更有吸引力、凝聚力，才能赢得职工的信任和支持。做好服务工作，首要的就是要热爱工会工作，对待工作有激情，我在不同的场合反复讲，干工会就要热爱工会、就要研究工会、就要做工会工作的行家里手。要充分认识到，做工会工作光喊口号不行，光讲道理不行，必须动真感情，必须有硬措施，必须下实功夫，必须切实解决职工的实际困难和问题。要多做顺民意、暖民心、解民忧、稳民情的工作，切实维护好、发展好、实现好职工的根本利益，把工会真正建设成为党政靠得住、企业离不开、职工信得过的群众组织。

最后，预祝区基层工会干部培训班取得圆满成功!祝同志们学习期间身体健康、生活愉快、学习进步!

总经理致词 篇3

建筑工程监理公司总经理致辞范文

——风风雨雨，z走过了十几年不平凡的历程；

——成长壮大，z从一个小小的监理部发展成一个拥有400余名专业技术人员的专业技术咨询服务公司；

——成效显着，十几年来，z服务了千余项工程项目，创造了一个又一个的优良记录，赢得了众多的荣誉和好评；

——生逢其时，z感谢伟大的党和祖国，改革开放30多年经济建设发展的高速度，给我们提供了良好的发展机遇！

——朋友提携，z感谢每一位友好的客户，如果没有你们的信任、理解和支持，z就不可能有今天的成就和进步！

——竞争发展，z感谢每一位竞争对手，如果没有你们的存在和挑战，z或许会自满懈怠，斗志松懈，终会被淘汰出局。

——展望未来，z将永远秉承“铺垫建设工程管理基石；攀登建设咨询服务巅峰”之信念，以优秀之工程，良好的服务，不断创造新的辉煌！

感谢我们坚强的后盾——z省城乡规划设计研究院、z省土木建筑学会、z省豫建设计院，如果没有你们的关心和爱护，如果没有你们的`支持和帮助，z管理这个团队的事业不会坚定如斯。

感谢所有的同事和员工，如果没有大家同心同德，理解支持和全力拼搏，z不可能有今天的业绩和牢固的基础。

感谢所有曾经关心和支持z事业的人，z的昨天有你们的功劳，z的明天更加需要你们的帮助和指导。

因为你们，才有了这样的一个公司——它致力于为顾客提供包括工程建设监理、招标代理及造价咨询在内的全过程工程项目管理服务；它创造价值，使所有的利益相关者受益；它视顾客为合作伙伴，致力于顾客事业的成功；它通过向顾客提供超值的工程项目管理服务实现自我的价值。它就是z管理！

总经理致词 篇4

同志们：

近几年来，在大家的共同努力下，的房地产业有了很大的发展，取得了很好的成绩。特别是面对金融危机的冲击，今年我市新建商品房、二手房交易、房地产税收都实现了较快增长，确实很不容易。今天的座谈会，主要目的是研析当前形势下我市房地产业和房地产企业发展存在的问题，贯彻落实国家宏观调控政策，积极应对金融危机，构建和-谐社会，推动我市房地产业持续健康发展。下面根据会议安排，我讲几点意见：

一、进一步深化对房地产业的认识

城市是建设来的，城市建得怎么样，与房地产业的发展水平密切相关。特别对来说，必须进一步深化对房地产业发展的认识。一要充分认识房地产业。一方面，随着我市工业化、城市化、市场化水平的不断提高，特别是城市规模的扩张，群众的住房需求将进一步增加，为房地产业带来了广阔发展空间。另一方面，在目前国家房地产宏观政策影响下，各地房地产市场将有一次较为明显的波动，但房地产业利润空间较大，投资回报较高，前景仍然可以看好，因此，各企业一定要积极应对。二要充分认识房地产业是个带动力很强的支柱产业。房地产业既是国民经济的先导产业，也是现代服务业的重要组成部分，它一头连着投资，一头连着消费，横跨生产、流通和消费三大领域，是综合性的长链条产业，对金融、建筑、建材、装饰、家电、家具、钢铁等若干行业有直接拉动作用，这是其他任何行业无法比拟的。抓住这个产业，就能全面促进一、二、三产发展，为整个经济发展注入强大动力。三要充分认识房地产业是一个安民强市的产业。房地产业不仅能有效改善人民群众的居住条件，而且能够提升城市品位、改善投资环境、繁荣城市经济，同时还能增加税收、扩大就业。像我们实施的龙眠河改造工程，就是一个很好的例证，通过政府先期投入，带动周边土地、房产升值，既改善了城市环境，又带动了民间投资，促进了房地产业的发展。各开发企业一定要从发展全局的角度，充分认识房地产业发展的重要意义，促进全市房地产业健康良性发展。

二、解放思想，放宽眼界，努力提升房地产业发展水平

一要着力提升行业发展水平。要积极学习先进地区的发展经验，千方百计提升我们的规划、建设和管理服务水平。只要整个行业的规划、建设、管理、服务水平提升了，就能引导和促进消费，进而促进房地产业更好更快发展。二要着力提升企业发展水平。要鼓励本地的房地产企业加快做大做强。各房地产企业要切实增强开放意识，不但要在本市发展，更要跨出、面向市场找定位，勇于到市外、省外去开辟发展空间，我们将全力以赴为企业发展创造条件。

三、积极稳妥地推进我市房地产业持续健康发展

传统的计划经济时代，房地产消费依赖于国有投资，压缩了投资就压缩了需求，而今天则依赖于居民消费;过去的住房依赖于实物分配，而今天依赖于市场购买，压缩投资并不能限制需求。是否能在控制与减少了供给同时压缩需求呢?那要看压缩什么样的需求和如何压缩需求。解决居民改善住房的需求不能压缩，解决中低收入家庭的住房需求不能压缩，而高收入家庭的购房需求无法靠行政与经济的手段压缩。用同一调控政策无法同时满足对不同需求的限制，反而有可能造成该压的压不住，不该压的反而受到影响。因此，要贯彻落实好国家宏观调控政策，积极稳妥地推进我市房地产业持续健康发展，关键是要用差别政策将房地产的多重目标进行分解，分别进行引导或控制，根据目标与矛盾有针对性地分别采取不同政策，即对产业的健康发展给予支持和保护，同时对有碍于市场正常和稳定的因素积极化解，并以社会保障的方式将低收入家庭问题与市场剥离，建立长期稳定的市场规划与秩序。

四、保护合理的住房消费，遏制投机性购房

要继续保护和鼓励刚性和改善型住房消费。投资性购房可以增加出租房屋数量，对于培育房屋租赁市场，满足外来人口的租房需求具有积极意义，也是商品房价格发现机制、级差地租形成机制的重要组成部分。只要对投资性购房进行必要的引导，保证其所占的比例在一个安全的范围内和不在短期内出现大规模的非理性投资置业，就没有必要对此进行过多的限制。对于当前个别的投机性购房，通过限制期房转让、实行实名购房、严格税收征管等措施加以限制。同时，进一步完善住房信息系统建设，做好与金融机构的无缝对接，尽快实现住房贷款信息联网，完善风险控制机制，制止利用银行贷款投机购房行为，消除炒作对心理预期的不良影响。

五、大力发展经济适用房、廉租住房和公共租赁住房，塑造公平的住房保障体系

完善住房保障体系解决中低收入家庭住房问题是建立和-谐社会的重要保证，是各级政府的责任。因此，对经济适用房、廉租住房和公共租赁住房等保障型住房的建设，要采取与市场化商品房不同的管理手段与管理方式，制定相应可行的管理办法，不断发展和完善廉租供房体系，促进社会稳定，深化住房制度改革，努力为老百姓谋福利，切实解决中低收入家庭和进城务工人员的住房困难，使居者有其屋，构建和-谐社会。

六、开展专项整治工作，加强房地产市场监管

严格按照上级要求，采取政府监管、行业自律和社会监督相结合的方式开展专项整治工作，不断强化市场监管，重点查处房地产交易过程中的违规行为以及群众投诉和媒体曝光的典型案例，使房地产违规销售、利用虚假合同套取银行贷款、偷逃税款等违规行为得到有效遏制，促进房地产市场信用体系的完善，推动开发企业树立品牌、诚信度和社会责任感，优化房地产开发结构，不断优化规范诚信的房地产市场环境。同时还要加强研究，健全市场运作机制，坚持因地制宜、分类指导的原则，注重对我市房地产行业的政策研究，尤其是国家经济政策的发展变化和趋势对经济社会发展的影响，妥善处理好区域投资扩大与国家调控压缩投资规模的矛盾，在结合实际的基础上，加强房地产业的政策发展趋势研究和政策法规体系建设，为市政府决策做好调研，当好参谋。

总之，这些年来，我市房地产业保持了较好的发展势头，取得了很好的成绩。在座的同志都做了很多工作，付出了很大努力，下一步，市住建局将一如既往地全力支持服务房地产业发展，努力为大家营造良好环境、创造有利条件。我相信，只要我们大家齐心协力，我们的房地产业一定能够更好更快地发展。

上面这些就是网小编为大家精心整理的房地产总经理讲话精选3篇，希望对大家有所帮助！

总经理致词 篇5

各位同仁、各位专家、各位朋友：

大家晚上好!

秋风送爽，丹桂飘香。今天是中国传统佳节中秋节，本来是各位与家人、亲友团聚的日子，而我们却因为共同的理想走到了一起，走进了东莞东方泌尿专科医院这个温馨的大家庭，并为之奋斗!在此，我谨代表东方医院向各位及家人致以最诚挚的问候和祝福!

20__年是不平凡的一年，在全体东方人共同的努力下，我们获得了一个又一个骄人的成果。20__年3月，医院新的团队正式组建，并用灵活的机制吸引了一大批经验丰富、学识渊博的医务工作者，这为我院后期提升经营、打造品质医疗奠定了坚实的基础;同时，医院还加强内部管理，逐步形成了合理的组织构架，这不仅大大提升了我院的业务和经营效率，更加强了部门与部门、员工与员工之间的协同作用!医院始终坚持“技术?质量第一、服务?诚信至上” 的办院宗旨，多次开展医疗、护理等方面的培训活动，不断提高医疗服务水平，更大程度满足了患者的健康需求。

我院注重品牌建设，积极进行品牌推广。通过 “全国十大男科诊疗基地”授牌、京沪粤男科名医会诊、成立 “精微技术中心”、开展男性健康普查、京沪粤男科名医巡诊(东莞行)及引进少数民族特色贵宾式医疗服务等系列品牌推广活动，不断提升医院的品牌知名度和品牌影响力。现在，我们又在筹备“国家级男科专家团亲诊关怀月”活动，希望通过这个活动，全面提升和展现我院的品牌实力，让我院的品牌推广工作再上一个新台阶，树立我院东莞男科“老大”的地位。

我院还在文化建设方面也取得了初步成果，先后成立了党支部、团支部和工会，并不断开展各种企业文化活动及地面推广活动，这不仅丰富了医院文化，更增强了东方人的凝聚力与战斗力!

我们深知，“每一个顶点，都是下一个成就的起点”。在此，我殷切希望在座的每一位同心同德，携手共进，为我院的发展、壮大继续贡献力量!相信在全体员工的共同努力下，我们一定会取得更大的成功与辉煌，整个医院品牌也一定能得到一个更大的提升!

目前，很多员工依然坚守工作岗位，为患者创造优质的诊疗服务，她们这种以医院利益为重的精神值得我们学习，她们是东方医院的榜样，也是我们的骄傲。在此，特别对大家的奉献精神表示感谢!

“月到中秋分外圆”，就让我们在这个欢乐、祥和、甜蜜、温馨、浪漫、和谐的夜晚，尽情地享受这一切吧!

最后祝大家：佳节快乐，合家幸福!

总经理致词 篇6

同志们：

送走硕果累累的20xx年，我们又迎来生机勃勃的新一年，神龙矿业公司的发展又掀开了一页历史新篇章，在这辞旧迎新之际，我们在此隆重召开公司20xx年安全工作会议。会议的主题是：全面总结20xx年安全生产工作，分析面临的形势，部署20xx年任务，动员大家进一步解放思想、转变观念，以更加坚定的信心、更加昂扬的士气，凝聚力量、乘势而上，为开创富美和谐煤电企业建设新局面，在科学发展的道路上阔步前进。

下面，我主要讲三个方面的内容。

一、20xx年工作总结

刚刚过去的20xx年是公司近年来面临挑战最多、压力和困难最大的一年，也是极不平凡的一年。

应对艰难形势，全年工作取得重大成果：一是顺利完成了煤电项目建设的年度目标，矿井正式投入试生产，当年原煤产量完成万吨;发电机组正式运转，并实现入网供电，当年发电量完成度;二是矿井总进尺米，圆满成成了矿井基建开拓任务，为矿井明年的生产接续夯实了基础;三是洗精煤万吨，有效提高了经营效益;四是企业总收入亿元，实现利润亿元;其中煤炭收入亿元，发电收入亿元，实现了当年投产当年盈利;五是上缴税费亿元，同比增加亿元，增长%;六是经济运行质量进一步提高，利润超额完成公司董事会下达的考核指

标;七是职工人均收入达到元，同比增加元，增长%;八是固定资产投入亿元，实现工业增加值亿元，同比增加亿元，增长%;九是总资产报酬率完成上级公司下达的考核指标;十是煤矿吨煤成本有效控制在元以内，为企业的节支增效提供了保障。

这一年，我们立足实际、创新载体，管理提升活动取得重大进展。一是安全生产保持稳定局面。加快推进本质安全型企业建设和标准化达标工作，精心策划“安全生产月”及“打非治违”等专项活动，深入开展“两落实”督查和“降缺陷、降非停、创金牌”活动，设备可靠性水平稳步提升，安全风险防控和应急能力显著增强，确保了发电机组可靠运行及煤矿生产的安全稳定，圆满完成了年度各项安全生产目标。突出重点项目，强化专项防控，确保了工程建设安全。20xx年，公司在机组发电、煤矿生产、基本建设等方面杜绝了重伤及以上人身事故、消除了较大及以上设备事故。在质量标准化创建、企业文化管理及安全责任制落实等方面取得了较好的成绩，创出了较高的水平。补充20xx年获得的荣誉。

二是节能减排指标进一步优化。深入开展能耗诊断，落实整改措施项。大力推进电厂综合升级改造，个项目列入国家第一批计划。加强环保设施监督和改造工程管理，实施了台机组脱硫、脱硝改造项目，全面完成了环保部下达的改造任务。20xx年，补充公司发电机组达到的排放指标。污染物全部实现达标排放。

三是科技创新能力进一步增强。补充20xx年科技创新取得的成效。四是党建人才思想政治工作进一步加强。把学习宣传、贯彻落实党的精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，作为推进各项工作的行动纲领，在全公司全面贯彻落实学习宣传、精神。开展了“立足岗位，树立目标”等专题活动，加强了领导班子和干部队伍建设。严格落实党风廉政建设责任制，积极开展重大决策部署执行情况和重点领域监督检查，控制了廉政风险，维护了企业利益。

一年的辛勤付出，涌现出一大批先进集体和个人。全公司共有个集体、名个人荣获省部级及以上荣誉。补充年度内集体、个人获得的

荣誉。

总结一年来的工作，还必须清醒地看到，尽管一年来工作取得了重大成绩，但与同行业先进企业相比，我们工作中还存在许多不足，前进道路上还有很多困难和问题，突出表现在：一是安全生产还面临较大压力。电厂、煤矿项目投产及铁路建设项目等因素给安全生产带来新的挑战和风险。二是盈利基础还很不牢固。质量和效益指标与其他走在前列的同类企业相比还有一定差距。三是体制机制制度建设任务还相当繁重。体制机制有待进一步理顺，管理方法、手段还相对粗放，公司管控能力、工作中协调配合能力、执行力、工作质量和效率等都亟待提高。对这些困难和问题，我们必须高度重视，进一步认真加以解决。

二、20xx年工作思路和奋斗目标

20xx年是贯彻落实党的精神的关健之年，更是我们神龙矿业内蒙古能源有限公司发展规划承前启后的关键一年，更是巩固扩大公司持续向好的经营成果和发展势头，实现经营局面根本转折、夯实做强做优基础的重要一年。

总体上看，机遇与挑战同在，有利条件与不利因素并存。从有利条件看，国家继续实施积极的财政政策，加大向节能减排、生态工程、自主创新、结构调整等领域倾斜，有利于进一步优化信贷结构，降低融资成本;价值思维和效益导向理念深入人心，管理提升活动深入开展，有利于促进效率和效益的提升;经营局面持续好转极大鼓舞了全体员工干劲，增强了干事创业、做强做优的信心。从不利因素看，全球经济低迷成为新的常态，经济增长存在下行压力会影响电力需求;国家实施电煤价格并轨，解除临时干预措施，煤价存在不确定因素，将使我们面临更加激烈的市场竞争，经营环境更加复杂。我们既要准确把握并切实用好各种有利条件，从中挖掘发展机遇和经营契机，努力提高发展质量和效益，更要高度重视可能出现的各种不利因素，加强对形势的预判研判，适时调整经营策略，善于扬长避短，趋利避害，从最坏处准备，努力争取最好的结果。同时，要正确对待自身存在的突出问题，加快破解基本矛盾和主要矛盾，持续改善经营状况。

基于上述分析，公司20xx年工作思路是：深入贯彻落实党的精神，按照中国国电集团及公司董事会总体部署，以科学发展观为指导，紧紧围绕主题主线，以提高经济效益为中心，坚持价值思维和效益导向，以深化全面计划、全面预算、全面风险和全面责任管理为抓手，着力夯实安全基础，着力提升管理水平，着力推动科技创新，着力加强党建工作，为加快推进公司做强做优奠定坚实基础。即坚持“一个理念”，突出“四个着力”。

坚持“一个理念”，即坚持价值思维和效益导向。这是贯彻落实党的精神和集团公司负责人会议精神的集中体现，是推进公司经营局面持续好转、提升发展质量和效益的治本之策。坚持价值思维和效益导向，就是坚持一切工作以经济效益为中心，把提升效益、创造价值作为决策的首要依据，作为检验工作成果的首要标准，成为全体员工特别是领导干部的工作准则和行为习惯。项目发展、安全生产、经营管理、工程管理、选人用人、绩效考核、宣传工作、企业文化等各项工作都要把效益和价值作为决策和评判的标准，以促进资金、市场、人才、技术、信息等重要资源向有利于提升效益、创造价值，有利于可持续发展的领域配置和流动。要统筹协调当前与长远、内部与外部的关系，促进企业与人、与社会、与资源环境共生共赢，从而实现经济价值、社会价值以及员工价值最大化。

突出“四个着力”。着力夯实安全基础，就是要充分认识基础建设和多元发展等给安全生产带来的新要求、新风险，牢固树立以人为本、安全发展理念，狠抓责任制度落实和问题整改，狠抓安全意识和素质提升，狠抓重点领域和高危行业防控，着力提高事故防范能力和本质安全水平，持续保持安全稳定局面。着力提升管理水平，就是要持续深化管理提升活动，确保完成各阶段重点任务，着力解决制约企业效益和价值提升的突出问题，理顺体制机制，完善制度标准，优化管控流程，促进效率、效益的持续提升。着力推动科技创新，就是要促进科技创新与生产经营发展紧密结合，充分发挥企业的创新主体作用，通过原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新和协同创新，掌握一批核心关键技术，

培育一批前沿领先技术，充分发挥科技创新对转方式、调结构的支撑引领作用。着力加强党建工作，就是要牢牢把握先进性、纯洁性建设这条主线，加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设，建设学习型、服务型、创新型党组织，全面提高党建科学化水平。

按照上述工作思路，我们要求公司上下要紧紧围绕这一工作主题，把思想和行动统一到公司20xx年工作思路和各项工作部署上来，更加突出“管理”和“效益”两大要素，统一思想、统一观念、统一意志、统一步调，凝心聚力，攻坚克难，确保实现全年各项任务目标。

公司20xx年主要奋斗目标是：

—安全生产:(1)杜绝重伤及其以上事故，控制轻伤事故。

(2)杜绝二级及其以上非伤亡事故。

(3)杜绝水灾、火灾、瓦斯、煤尘及顶板事故。

(4)控制一般交通责任事故，杜绝重大交通责任事故。

(5)杜绝发生大面积传染病和集体中毒事故。

—环境保护:(1)外排烟气中二氧化硫浓度≤200mg/m3;

(2)厂界噪声昼≤65dB(A)夜≤55dB;

(3)SO2≤3098.2吨/年;

(4)烟尘≤538.7吨/年;

(5)氮氧化物≤9140吨/年;

(6)固体废弃物实现综合利用;

(7)废水实现零排放。

—发电量:确保亿千瓦时，力争亿千瓦时。

—原煤产量:确保850万吨，力争900万吨。

三、20xx年重点工作

落实“安全提升年”工作思路，实现全年奋斗目标，突出抓好以下五个方面的重点工作。

(一)狠抓安全管理，夯实发展基础

安全生产关系职工生命健康，关系企业经济效益和发展大局，必须坚决守住这条红线。

一是狠抓责任和制度落实，提高安全生产执行力。继续深化“两落实”督查和“打非治违”专项活动，加强整改过程控制和整改成果验收，确保整改到位，实现标本兼治。突出薄弱环节，强化对基建现场重点设施、重大危险源和重大危险作业的管理，强化外来人员、外包队伍、对外承包工程的安全管理。各级领导干部要率先垂范，带头抓落实、抓整改。

二是深化安全标准化达标，加强安全风险控制，提高本质安全水平。确保布连电厂实现顺利达标，察哈素煤矿实现一级达标。

三是切实加强煤矿风险管控。加强安全监督管理体系和专业队伍建设，切实提高安全保障能力。扎实推进风险预控体系建设，严格执行领导值班带班制度，加强对重点部位、重点环节的监控，切实防范各类事故的发生。

四是抓好布连电厂、察哈素煤矿生产调度中心建设，加快构建覆盖各级责任主体，涵盖主要生产业务，集实时数据展示、过程监控、诊断分析、应急指挥于一体的现代化生产调度系统。

(二)抓好节能减排，建设更高水平的“两型”企业

抓好节能减排，建设更高水平的资源节约型、环境友好型企业，既是重要的社会责任，更是提升企业争力的内在要求。

一是加大设备治理改造力度。进一步完善综合升级改造中长期规划和年度计划，大力推进合同能源管理，用足用好国家政策，确保布连电厂、察哈素煤矿环保及水处理项目顺利实施并达到预期效果。确保节能减排指标务期必成。加强环保改造工程管理，优化工程计划和工期，积极推进电厂脱硫专业化管理和脱硝特许经营，确保完成年度考核任务。强化节能减排监管，确保各类机组全部达到设计值，并进入行业先进行列。

二是进一步深化“优化运行”专项活动。健全专业化管理网络，加强经验交流和成果推广，促进系统企业优化运行工作全面深入推进。依托生产调度中心建设，实时监控、优化运行效果。建立配套的评价及责任追究机制，纳入绩效考核，促进运行指标持续改善。推行经济调度，明确每一台机组的调度顺序，努力提升安全、经济运行水平。

(三)积极推进科技创新，加快建设创新型企业

服务当前，面向未来，积极推进科技创新，加快建设创新型企业。一是认真落实公司中长期科技发展规划及科技与环保产业发展规划，加强科技创新保障体系和人才队伍建设，落实专项经费，健全激励机制，推进创新成果不断涌现。加快推进国家级项目和重点科技攻关项目，促进科技创新与生产经营发展深度融合，切实发挥科技创新对效益的促进作用、对管理的支撑作用、对发展的引领作用。

二是加快科技成果转化应用和知识产权保护。凡是新项目都要有科技创新点，科技创新点都要总结创新成果并申请知识产权保护。加强科技创新试点示范项目管理，强化研发机构能力建设和研发平台建设，通过原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新和协同创新，掌握一批核心关键技术。

三是进一步加强信息化建设。按照统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理“五统一”的原则，加快构建统一管控平台，尽快形成信息资源共享平台。

(四)深化管理提升，全面提高管理效率和效益

深化管理提升既是促进经营局面持续改善的重要基础，也是未来做强做优的长远之计。

一是按照全方位、全覆盖、全过程、全参与的要求，围绕重点领域，切实抓好“专项提升、协同推进”，“持续改进、总结评价”两个阶段工作，保证横向到边、纵向到底，做到“人人有份、人人有责、人人参与”，使每一名员工、每一项工作都能找到准确位置，明确提升方向，达到提升目标。

二是着力抓好思想、观念、体制、制度、效率、效益“六个提升”。进一步解放思想、转变观念，实现发展思路向更加注重质量和效益转变。进一步理顺体制、健全机制，完善制度标准，优化管控流程，做到管理制度化、制度标准化、标准流程化、流程信息化，切实提高管控力、协调力、沟通力和执行力。

三是结合煤电一体化建设项目，进一步深化“优化设计、提高效率、降低造价”专项行动。加快长效机制构建措施的推进，带动管理思想转变、管理模式创新和管理流程优化。实现优化设计与优化运行有效衔接，确保项目投产后达优良工程标准。

(五)深入贯彻落实党的精神，进一步加强党建人才思想政治工作

深入贯彻落实党的精神，围绕中心，服务大局，进一步加强党建人才思想政治工作，为企业做强做优提供强大的精神动力、组织保障和智力支持。

一是分步骤、分层次抓好精神的学习宣贯活动。坚持理论联系实际，通过专题学习、辅导讲座等系列活动，把学习宣贯工作引向深入，以精神指导实践、推进工作。

二是牢牢把握加强党的先进性和纯洁性建设这条主线，努力推进学习型、服务型、创新型党组织建设，扎实开展以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线教育实践活动。

三是坚持以更高的标准持续推进干部人才队伍建设。深化干部人事制度改革，扩大干部工作民主，全面加快干部队伍建设，切实提高选人用人公信力和满意度。落实人才发展规划，完善人才引进、培养和使用机制，积极推进薪酬分配制度改革，建立员工多通道发展机制，让每一名职工都有均等发展机会。

四是坚持全心全意依靠工人阶级办企业方针，加强工会工作，保障职工参与管理和监督的民主权利，千方百计为职工办实事，使发展成果更多、更公平惠及广大职工。高度重视青年工作，注重发挥青年生力军作用。

五是进一步加强企业文化建设。坚持与时俱进，继承好、发扬好组建以来形成的优良传统，结合新阶段、新目标，推进理念创新，不断丰富和发展企业文化体系。

同志们!方向已经明确，目标十分清晰，责任更加重大，使命极其光荣。让我们乘着党的东风，解放思想、转变观念，以只争朝夕、时不我待的精神，凝聚力量、攻坚克难，在加快推进公司做强做优、建设一流综合能源企业的伟大事业中奋发有为、建功立业，为开创公司煤电一体化工作新局面和全体员工的幸福美好生活而努力奋斗!

谢谢大家!

2023酒店总经理述职报告(推荐15篇)

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酒店总经理述职报告(篇1)

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。()

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。二○○五年客房收入与二○○六年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性；

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉；

3、个别新员工对本职工作操作不熟练；

4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元

酒店总经理述职报告(篇2)

转眼间，20xx年已成为历史，在过去的一年里，我店在经历了，等多个严重影响客源的事件重挫下，有领导带头及时调整经营思路，依然完成了上级赋予的目标，这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的；作为团队的一员我深感荣幸。

如来不可惧；猢狲尚难缠，温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家，从市场来看这无异于僧多粥少，面对这样的市场我们要想立足，这其中的竞争可想而知，坐以只能待毙，总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作，成绩，经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里再创佳绩。

一、客人反映较多的问题：

对于我们服务行业来说，酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。

1、积极主动的服务意识有待加强，服务缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面对大批量客人时。

2、细节注意不够，凡事没能从自我做起，比如举手之劳，随手清理客人随手丢的垃圾，帮客人拎行李等要时刻注意客人。

3、营业时间无规律性和应变性。

4、技术支持问题：维修范围大，项目多，进度慢，没有应急预案。

5、各部门均各自为政，部门之间的衔接和沟通须加强。

6、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

二、销售中的问题

经过一段时间的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍，团队有分工、有合作，人员之间沟通顺利，各相关部门的配合也正日趋加强，能相互理解和支持，好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、和其他部门的沟通配合还须加强；这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持，我们都应本着宾客至上，服务第一的原则真诚待客回报酒店。

2、销售工作得不到大家的认同；没有客人抱怨没生意，客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。

3、员工服务中惰性强，缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。

4、部门责任不清，本末倒置，出现过失事件相互指责、推脱责任，导致销售人员不能及时处理客人投诉，降低客人回头率。

5、市场调研不够深入，策划方案缺少创新。

6、重外轻内。即重视外部营销，忽视内部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店销售上，而酒店内部的基础工作差，设备老化、职工缺乏系统培训，职工素质提高缓慢；酒店基础管理混乱，工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销，使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果，酒店所获得的只是暂时的、局部的利益，缺乏持续发展的基础，酒店竞争乏力，酒店内外受困。

7、道德欠佳。主要表现在酒店在进行营销活动时，重视一时承诺和宣传，而忽视长期的兑现和服务，主要造成以上愿意的如：管道时好时坏，暖气时热时冷等。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，虽不致于影响酒店的根本，但不加以重视，最终可能给酒店的未来发展带来重大的损失。

三、销售策略

1、稳固部分固定消费客户和周边政府机关、乡镇企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，建议召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

3、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。

4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。推动酒店各项工作的开展，为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。

5、网络营销

酒店网站建设不够专业，主页不吸引顾客，网站的互动性差，更新次数少，利用率低，互联网的发展能够使我们酒店的公关销售部设立到全球，关键是如何利用好这一资源，做好酒店互联网的营销。

6、目标。

销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，为了保障来年营销工作顺利高效地实施，我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户！

酒店总经理述职报告(篇3)

尊敬的董事长、全体同仁：

大家好!

今天我们以愉悦的心情，迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年，是对xx酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下，与时俱进，积极适应市场需求，使xx酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时，xx酒店在xx乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为xx酒店总经理，向大家作20xx年的工作总结和20xx年的工作安排。

一、回顾20xx年的主要工作

20xx年的工作可以概括为“一个中心，两个重点，三个要抓”，详细的说就是“以顾客为中心;重管理树形象、重发抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效”。下面我将详细进行阐述。

1.一个中心：以顾客为中心

“顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准，这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能展现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过了解顾客的需求，提高员工素质，提高管理水平，提供舒适的环境，提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要，完善我们的工作方式，根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意，酒店才能有更高的发展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。

2.两个重点：重管理树形象、重发展强品牌

重管理树形象：科学决策，群策群力，一个企业要发展，必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求，制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。通过动员，增强了求真务实抓效能的'针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念，提高了酒店职工工作的积极性和主动性，极大地提高了服务质量和服务水平，也为酒店在xx同行业中形成标榜。

重发展强品牌：20xx年，xx酒店全年客房入住率达%，平均房价元/间，餐厅就餐率达%，日均收入万元，在xx同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改进、服务质量的提高。作为xx第一家四星级酒店，我们有着得天独厚的优势，但也深知行业竞争的激烈，

谁能稳住更多的客源，谁就能达到更长久的可持性发展，20xx年酒店积极寻找客源，通过市场调查，详细分析本县的竞争形势，与多家单位签订固定协议，稳固客源，在县委接待方面，至始至终，展示酒店最优质的服务，通过各部门员工的齐心努力，保证了全年接待工作无失误，得到了县委县政府的充分肯定。另一方面加大酒店宣传和营销力度，利用媒体宣传自我，积极寻找培养新客源，努力提高服务意识，全面树立酒店的良好形象。在xx乃至更大的范围树立起xx酒店品牌。

3.三个要抓：抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效

抓安全生产：酒店坚持“安全第一，预防为主”的方针，本着“安全无小事”的原则，全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理，做到责任到人;坚持进行安全卫生大检查，并对存在的安全隐患及时、限时整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时，消除安全隐患。大大提高了员工及管理人员的安全意识。

抓文化培训：酒店一直把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓，完善培训方式，采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务人员的知识结构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时，建立健全班前例会制度，以便及时总结前一天的工作，安排当天的工作。注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破，用客人的口碑扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名，她们是全体员工中的佼佼者，是凯都人的优秀代表有、是xx酒店人的骄傲，我们要向她们学习，学习他们敬业奉献的精神，学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。

抓节能增效：首先，加强财务核算管理。各经营部门按月核算收支，分析营业收入和成本控制情况，发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核，避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收，尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次，各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作，严格控制了酒店非生产性支出，降低酒店的各项管理费用。在采购环节上，严格坚持审批制度，用多少采购多少，采购部门及时与仓库沟通联系，并配合做好库存的盘点工作，避免了物资积压。再次，在日常的管理中，各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导，提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和维修相结合。

修旧如新的原则，注意设备设施维护、保养，总结改进错误及容易损坏设备设施的操作方式，防患于未然;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中，必要的环节要形成良好的操作习惯。

当然在一年中，酒店也突出了一些存在的问题，有些来自于客人投诉反馈的意见，有些是酒店部门自查所发现的。具体有以下几方面：

1、设施设备不尽完善。

2、员工队伍不够完善，员工流动率过高。

3、服务技能有待提升。服务技能主要表现在人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;酒店尚未制订出切实可行的“绩效考核”;执行的随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。

4、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

5、营销部未形成强有力的客户团队。

总之20xx年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。同仁们，通过大家的团结协作、共同努力，xx酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全，取得了更大的进步，我们xx酒店人可以自豪地说：是我们谱写了xx酒店新的辉煌篇章。

二、部署20xx年度工作

20xx年，我们面临的市场竞争将更加激烈，客源也有待进一步提高，客观形势要求我们效益必须进一步提升。根据董事长的要求，我们今年的营业收入要比去年增幅%。只要我们积极改革挖潜，完成任务我们是有信心的，在我们面前是机遇与挑战并存，压力与动力同在，在xx酒店人面前没有攻不下的难关，我相信只要抓住机遇，就能战胜一切挑战。

为圆满完成20xx年全年任务指标，我们必须努力做好以下几个方面的工作：

1.内挖潜力，外拓客源，共同提高客户入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全同服务上下功夫。xx酒店上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销。建立客户档案，了解客人的爱好，无微不至地做好服务工作。为扩大xx酒店在xx县乃至漳州市的影响，适应不同顾客群体的需求，要利用一切喜庆机会，开展丰富多彩的特色促销活动。作个有心人，商机到处有，采取“走出去，请进来”、送上门、发贺卡、送优惠等多种形式，让顾客了解xx酒店，享受xx酒店的服务。

2.开展优质服务和创先活动，为员工展示才华提供舞台。继续评选季度优秀员工活动，对于当选的员工，颁布资金并作为职位提升的主要依据。在全公司营造争当先进、向先进学习的浓厚氛围，促进服务质量的提高。

3.做好各项服务保障工作，一切为了顾客的需要。客房部、餐饮部是公司的第一线，直接为顾客服务，代表着xx酒店的形象，xx酒店的形象如何，首先取决于客房部和餐饮部的服务。认真总结服务经验，提升服务质量，让顾客开心而来、满意而归，争取百分百的回头率。其他各部门除了出色完成本职工作外，要为客房部、餐饮部做好服务保障工作。财务部要及时准确、公平、合理地处理好涉内涉外财务，做好商品、物资采购，确保一线需求。保安工程部，做好水、电、暖、冷、气正常运行，设备完好无损，节能降耗，指挥、管理好顾客及员工车辆。人事部做好员工的选聘和人力资源的编制定员管理，绩效考核、薪资管理及员工培训工作。

同仁们，今年是xx酒店大酒店开业的第六年，也是xx成为优秀旅游县的第一年，我们要抓住这个大好时机，实现今年的营业任务，需要酒店领导的正确领导，更需要全体同仁的共同努力，让我们团结一致，开拓进取，锐意创新，实现xx酒店经济效益的突飞猛进，以优异的业绩为xx酒店奠定坚实基础，为xx酒店品牌而努力奋斗!

谢谢大家。

酒店总经理述职报告(篇4)

__年，在酒店领导的正确指导下，面对__星级酒店相继崛起的竞争形势，行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点，详细内容请看下文酒店行政助理个人年度工作总结。

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时，行政部不定期的深入到员工之中，加强与员工的沟通，积极了解员工的思想动态。

比如在前厅工作的pa阿姨们，虽然人数不多，但其几年下来，相互之间存在着一些误会与积怨，导致两位从开荒一直工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因为一些小事而时常产生摩擦，行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通，使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来，为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工，每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时，发现她的气色大不如刚开始来上班的时候，便对她的近况做了一些询问，才知道她在最近一段时间做了手术，她个人怕影响到部门工作，一直没有向部门领导反映其身体状况，仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况，积极与其部门总监沟通，给予了一定时间的休息和合理的工作安排。

行政部始终坚持给员工最好的工作环境，为员工提供人性化的人文关怀，让员工真正感受到酒店是家，切实做到关心员工、爱护员工，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，增强酒店的凝聚力和战斗力。

二、加强建设，丰富员工生活

为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了，也得到了客人的关注，有些客人已经开始在网站上面提交预定信息，只是我们酒店没有专人负责，酒店在线预定这一块成为了一个空缺。

酒店总经理述职报告(篇5)

转眼已逝，这一年在酒店全体员工的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xxx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、经营情况

酒店主营业务收入共计xxx万元，发生成本费用xxx万元，盈利xxx万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xxx万元，月均收入xxx万元。其中：客房收入xxx万元，占客房收入的xx%；客房部初有客房xx间，5月份对酒店客房进行改造增加为xx间，10月份投入使用，本年共出租入住房xxx次，出租率为xx%。餐饮部实现收入xxx万元，月平均收入xxx万元。其中：主餐收入xx万元，占餐饮总收入的xx%；婚宴收入（1月—12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%；散客收入（1月—12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%；协议单位（1月—12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%。

二、管理情况

（一）外聘经理人，理清经营思路。酒店3月份聘请xxx宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整，成为酒店经营业绩转好的关键点。

（二）引进本地从业人员，拓宽酒店影响力。通过本地从业人员

的大力宣传及多年工作经验，使酒店对外工作得到有力提升。

（三）内部人员整合，实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度；工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决；客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。

（四）顺利完成三酒店市级评定工作。酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体员工的辛勤工作下，使酒店基本达到三酒店标准并得到评定专家的认可。

三、其他方面

（一）提高产品质量。首先，推出广受环县人民喜爱的五碗席，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升；其次，大量购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。

（二）提升服务。培养员工开口意识，做到“来有问声，走有送声”合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使xx服务成为对外竞争的着力点。

（三）优化采购方式，降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买，通过较低价格购得质量合格产品。

（四）提高员工待遇，增加员工福利。人均工资较前一年增加xxx元左右；采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利，关心员工生活。

（五）开展培训。培训是酒店永恒的主题，本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等，采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。

四、不足之处

（一）经营方面

客源市场不科学，大型接待所占比例较低；服务管理不达标，服务意识不浓厚；各项优惠活动未收到预期效果。

（二）管理方面

团队缺乏凝聚力及执行力；管理人员能力有待提高，管理方法欠佳；上传下达工作不到位。

（三）员工队伍建设

人员流动性较大；服务技能欠缺；员工队伍文化建设缺失。

五、工作目标

（一）狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力，酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习，从思想上断绝工作惰性，强化执行力度。

（二）经营创收。将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新，做到菜品的人无我有、人有我优；营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法，争取营业额实现新突破。

（三）提高服务。以三酒店服务标准及流程为依据，对员工服务和流程进一步统一，同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议，在人性化服务上狠下功夫。

（四）深化培训。由行政部牵头，由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训；通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念，明确岗位职责。

（五）开源节流。挖掘收入新增方式，合理利用后院场地规范停车费收取；基于目前酒店各项开支较大的情况，继续推进节能减排工作，强化员工节约意识。

（六）提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜；在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

成绩是对过去的肯定，新的挑战已然来临，我们满怀着收获的喜悦，迎来了充满希望、催人奋进的。风正济时，正当扬帆远航；任重道远，仍需激流勇进。让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌！

酒店总经理述职报告(篇6)

xx年已悄然谢幕，xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为xx年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下xx年工作思路，希望各位给予指正。

一、xx年工作总结

回顾xx年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把xx年工作总结如下。

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩；

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础；

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展；

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立；

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响；

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求；

⑶培训工作缺乏系统性，在xx年注意改进；

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境；

⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中；

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强；

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益；

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏；

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

二、xx年工作计划

展望充满挑战的xx年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在xx年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展；

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升；

2、xxxx年具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在xxxx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：xxxx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在xxxx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在xxxx年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在xxxx年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在xxxx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。

xx年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景；更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升；在xx年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人！

酒店总经理述职报告(篇7)

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好20xx年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。 花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”。

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

酒店总经理述职报告(篇8)

一、科学决策，群策群力

酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店总经理带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

（一）、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元，比去年超额1800万元，超幅为26%；其中客房收入为3600万元，写字间收入为800万元，餐厅收入2800万元，其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%，年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

（二）、节约创流。酒店通过狠抓管理，挖掘潜力，开源节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为4128万元，经营利润率为48%，比去年分别增加900万元。

（三）、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，提高了员工的优质服务水准。此外，在大型活动的接待服务中，销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自多方面的表扬信，信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动等。

（四）、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下，店级领导天天召开部门经理反馈会，对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店全体管理人员率先垂范，结合酒店经营、治理、服务等实际情况，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门之间相互推诿扯皮现象少了，互通信息、互为补台、互相尊重多了；酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中，在酒店全体领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、创品牌效果，抓好全面工作

酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的治理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了如下工作。

（一）以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，销售人员上半年就是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，要害是人，是主要治理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员进行调整，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入明显上升。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还非凡重视塑造酒店的窗口形象。

其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的各种接待活动期间，合理的运作，保证客人的满足，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过120%，而平均房价也有明显的提高。

其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的60%提高到68%。

酒店总经理述职报告(篇9)

20xx年即将过去，一年来我努力工作，认真学习，不断提高业务素质和技能水平，现将一年的工作总结如下：

一、突出重点，加强政治修养

自觉地学习贯彻执行的路线、方针、政策和公司领导和上级领导的指示精神，保证在政治上、思想上、行动上同支队保持高度一致。在深入开展学习实践活动期间，学习集团公司纪检组印发的《金钱诱惑、深陷囹圄等十篇案例剖析材料》，充分利用周五政治学习和周末员工职业化培训，通过认真学习，深刻领会，提高了推进科学发展的能力和本领。在政治理论学习方面，我能够积极参加理论学习和其它形式的学习，认真书写学习笔记和心得体会，积极参加沙运司和生活公司举办的各种活动，使自己的思想理论水平得到不断提高。

二、明确责任，强化工作实效

作梨园管理人员，我主要负责梨园日常接待的管理工作。主要作了以下几方面工作：

1、梨园定点采购、成本控制合理。严把食品进货关非常重要。为了能够严把食品采购关，我对没有“检疫证”、“食品卫生许可证”等无证食品一律不采购，对于存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位来客的身体健康。并对肉、菜、蛋、禽、主、副食等实行定点定人送货，发现有过期或是变质的食品及时处理。对每一样食品必须检验符合要求才能收下。准确称好每一样食品，准确清点每一样包装食品，做好食品的验收纪录并妥善保管。

2、梨园账目清晰准确，做好梨园的财务工作。根据合理的收费标准进行收费。做好每天的收费纪录，有计划的开支，做好月收月结工作。严格遵守财务纪律，每次采购时总是所要收据、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，每月送货方必须要出示发票，我要根据发票做验收出库，做到准确无误一丝不苟。采购食品及用品费用由规定人员签字后经负责批核的领导人审批后方可报销。坚持民主理财，账目开支公开，去除不合理开支，努力把好财务关。

3、食品卫生、环境卫生干净整洁。梨园作为一个接待来宾的重要场所，严格落实食品卫生安全，是关系到沙运司形象的大事。首先，每位梨园工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好职工梨园的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周五对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。

梨园全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转和接待工作。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购，梨园内的工作人员着装统一，对出每日产生的垃圾杂物日产日清随时打扫。重点围绕甲型流感防范工作，做好梨园厨师、服务人员的个人卫生工作，要求勤洗手、勤通风，定期对梨园后堂、餐厅进行全方位消毒，在重大接待前，对所有上岗员工进行体温测量，有效防范流感。

三、加强安全工作，规范设备管理

梨园是消防安全的重点部位。因此，我积极组织梨园服务员、厨师进行安全知识培训，做好梨园安全工作，对于梨园每日用天然气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法，各项设备都设置了专人负责，消防器材每月初进行填写并能够做到定期维护保养，杜绝一切安全隐患。

四、狠抓落实，规范基础管理。

针对领导对梨园工作的要求，我们紧紧围绕提高梨园工作人员自身素质和服务水平，以强化学习为抓手，以狠抓安全管理为手段，以提高服务质量为措施，切实提高梨园美誉度和可信度，我在借鉴同行工作经验基础上，编制了《参议培训教程》，先后组织梨园厨师服务员学习餐厅仪表仪容、礼貌用语、摆台规范、斟酒服务程序及规范、上菜。分菜服务程序及规范、中餐零点服务标准及规范、餐饮卫生知识培训和采购技能培训等内容，通过积极的学习、交流和沟通，经过全员参与，广泛讨论，切实增强自身素质，强化规范管理，提高了工作人员的工作积极心，端正了工作人员的态度，进一步凝聚了力量，增强了信心，确保梨园工作再上新台阶。

今后我将在平凡的岗位上继续做好本职工作，积极努力提高自身工作能力，不断为生活公司的和谐发展做出自己应有的贡献！

酒店总经理述职报告(篇10)

我们满情信心地迎来20xx年。过去的一年，是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

　一、科学决策，群策群力。

酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店总经理带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

（一）、酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元，比去年超额1800万元，超幅为26%；其中客房收入为3600万元，写字间收入为800万元，餐厅收入2800万元，其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%，年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

（二）、酒店通过狠抓管理，挖掘潜力，开源节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为4128万元，经营利润率为48%，比去年分别增加900万元。

（三）、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，提高了员工的优质服务水准。此外，在大型活动的接待服务中，销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自多方面的表扬信，信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动等。

（四）、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下，店级领导天天召开部门经理反馈会，对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店全体管理人员率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，结合酒店经营、治理、服务等实际情况，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门之间相互推诿扯皮现象少了，互通信息、互为补台、互相尊重多了；酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中，在酒店全体领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、创品牌效果，抓好全面工作

酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的治理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了如下工作。

（一）以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，销售人员上半年就是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，要害是人，是主要治理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员进行调整，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入明显上升。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还非凡重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的各种接待活动期间，合理的运作，保证客人的满足，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过120%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的60%提高到68%。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部接待并处理宾客投诉，为酒店减少了经济损失，争取了较多的酒店回头客。此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。

（二）以改鄯为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在治理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响；另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要治理者若素质欠佳或治理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了治理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满足的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜百余种，此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯定和表扬。

（三）以客户为重点，抓好物业工作

1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作；如夏天到了，空调不制冷，投诉；房顶漏水了，投诉；发现有人私自动用公司的用品了，投诉；冬天到了，暖气不热了，投诉；就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。

2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，管事部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

　（四）以质量为前提，抓好客服工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客服”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区查出住客不符的房间，不符人员多起。客务部查出安全隐患（客人未关门、关窗；不符合酒店电器使用规定）数起。

　（五）以“防”为内容，抓好安保工作

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保安部、工程部都积极制定安保方案和应急预案、及时签订安全协议书。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用；对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

（六）以降耗为核心，抓好维保工作

1、酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有治理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修维修。维修组的同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

（七）以精干为原则，抓好人事工作

1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神，以精干、高效为用人原则，人事部在年初，在全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。

（八）以“准则”为参照，抓好培训工作

1、酒店讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工接待基本行为准则》20字内容，由领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解治理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训数批，约3800人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想熟悉和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训；下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银天天早班后利用业余时间进行培训；主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满足度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训200批，约5000人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，对日常业务培训优秀者酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

　四、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题

一年的工作，经过全体员工的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、设施设备不尽完善。

2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐；二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“评定模式”；三服务技能随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

酒店总经理述职报告(篇11)

20xx年一季度，采购部与财务部分离后，在酒店领导正确领导下，在各部（室）的指导、帮助下，克服了人员少，工作量大等困难，较好地完成了一季度的各项采购任务，为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来，部门坚持以“货比三家，照顾生意不照顾价格”为原则，以一线部门的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，认真履行采购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务，现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况：

一、主要工作与作法

1、采购及时，确保经营管理正常有序

采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作，保障经营需要”为工作原则，树立经营部门第一，酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在第一季度工作中，部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下，前往XX、XX考核、采购高档原材料xx次，共完成采购任务xx余次，采购各类大小物品xx余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购xx余次，有力保障。

2、货比三家，确保采购物品物美价廉

为最大限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本；

其次是xx部x包及x包的沙发选样、及整个xx固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照顾生意不照顾价格的原则，确保了所购物品物美价廉；同时坚持实施货比三家，特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货，相互竞争的措施，确保了一季度xx余万元采购物资质量的稳定。

3、积极努力，拓宽原料供给新渠道

为开辟和引进异地特色原材料，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据xx总体工作安排，先后两次进行了xx原材料市场的考察，并引进了一批特色优质原材料，为xx的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大消费者的一致好评。

4、想方设法，降低xx运营成本

①配合xx、xx部，完成了部分供货商合同到期后的续签，并模仿xx部干货供货方式，对xx部xx供货也施行了两家竞争的方式，进一步降低了部门成本，提高了供货质量；

②对xx一次性进行一了次调价工作；

③为进一步提高xx的经营能力，部门同xx一起寻找供货品种近xx余种。

二、存在的'不足

第一季度，采购部在xx领导和部门领导的指导下，虽已完成了xx和部门下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距，有待于本人进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：

一是在日常采购工作中，缺乏较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四；

二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高；

三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料；

四是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高；

三、下一步努力方向

第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好物品采购保障和质量的督导工作，确保xx经营管理正常有序的开展。

酒店总经理述职报告(篇12)

一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面，下面作工作总结如下：

一、提高认识

酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作

一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习

扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。

总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

酒店经理个人年终工作总结范文3

20xx年已悄然谢幕，xx酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为酒店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为今后的`工作奠定良好基础，现对今年的工作进行简略总结。

一、工作成绩描述

在一年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;行政部工作为酒店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为酒店发展共同努力。

二、工作失误

时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;培训工作缺乏系统性，在以后注意改进。

三、个人分析

具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中;具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益;因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

四、工作计划

以酒店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

新的一年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在今后我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人

酒店总经理述职报告(篇13)

20xx年已经过去，在这一年里，酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。现对今年工作加以总结：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是对前厅部所有员工进行了外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、明年工作计划

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，明年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足；提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

酒店总经理述职报告(篇14)

岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职___大酒店餐饮部工作已满一年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就__年的工作打算作简要概述。

作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过__年的管理经验沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作：

一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，__年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：

1、编写操作规程，提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督，强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4—5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训，提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：

1、拓展管理思路，开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升（有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间），管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识，提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项_》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际，开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：

1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。

酒店总经理述职报告(篇15)

xx年已悄然谢幕，xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为xx年的工作奠定良基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下xx年工作思路，希望各位给予指正。

一、xx年工作总结

回顾xx年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把xx年工作总结如下。

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规化管理和制度化建设上取得重要成绩；

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良外部经营环境奠定基础；

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展；

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立；

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规的地方，使工作整体效果受到一些影响；

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更地达到工作要求；

⑶培训工作缺乏系统性，在xx年注意改进；

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境；

⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中；

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强；

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益；

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏；

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

二、xx年工作计划

展望充满挑战的xx年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在xx年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展；

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升；

2、xxxx年具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在xxxx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：xxxx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在xxxx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在xxxx年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在xxxx年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良运转，在xxxx年计划组织三到四次全酒店围的内的安全检查并在每月组织一次小围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规化达到更的效果。

xx年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景；更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升；在xx年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人！

疫情致词推荐

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疫情致词 篇1

这次抗击疫情期间，涌现了很多的感人事迹。同学们可以通过各种渠道，去查找和收集这些感人事迹。通过媒体了解大人物大英雄的故事，比如钟南山爷爷，陈薇博士等等。还可以去发现我们身边的感人故事，如医院的医生、社区的志愿者，防控公路出口的领导干部……把你们了解到的故事，跟父母与家人分享。开学后，学校将开展抗疫英雄故事会活动，大家一起感受榜样的力量。

现在很多的家长已经复工，每天上班，还要照顾孩子的生活起居，关注孩子们的学习作业情况，事情很多很繁琐，非常辛苦。那就需要我们同学们充分发挥主人翁精神，为家庭出份力，做些力所能及的家务事，比如洗碗，拖地，整理自己的房间……还可以学会烧几个拿手菜。这样不仅分担了父母的劳动，还使自己的生活能力得到了提升。

宅家期间，同学们要合理安排好自己的学习时间，同时加强体育锻炼，增强体质。每天坚持阅读，从书中汲取营养。每天坚持特长训练，增强自信心。除此之外，可以观看优秀影片，拓宽知识面，走进更广阔的人生风景。

疫情致词 篇2

各位老师、同学们：

早上好！

盼望着，盼望着，东风来了，春天的脚步近了，春天的脚步又走远了。我们走过了二月，又走过了三月和四月，把整个春天都走过了，因为新冠肺炎疫情的影响，20xx级和20xx级的同学还是没有能在春天等来2020年春季学期的开学返校时间。一直到今天，时间已经进入立夏节气，我们才在夏天的阳光下重返校园。

今天的师生全面返校，意味着新冠疫情得到了有效的控制，这是国家的幸事，家庭的幸事，学校的幸事，是我们每一个人的幸事。宅了三个多月的同学们终于可以重返校园，重启校园生活。校园，因为你们的回归而朝气蓬勃，生机无限！

一个月前的4月7日，初三年级的同学率先返校，开始线下学习。因为你们是毕业年级，你们将面临中考，同时，还因为你们是学长，心智更加成熟，自我约束管理、控制能力更强。接下来初二、初一的同学也在今天返校，希望你们能够快速调整作息时间，梳理学科知识，改变生活习惯，重构学习节奏和生活规律，从线上学习过渡到线下学习的状态。

如果说线上教学是学校抗疫的上半场，那么返校后的线下教学就是下半场。我们老师、学生、家长三方合力，像一条三股拧成的绳子一样，形成强大的力量，我们并肩作战打全场。上半场我们打得很出色，居家学习保持了正常的教学进度，也保证了教学质量，今天，我想借此机会表达几重感谢。

首先要感谢我们的仁爱教师。你们是线上教学的主角，从一线教师到主播角色的转换，从教学方式、教学形式的转变，从作业批改到管理方式的转化；从学生管理到家校沟通，方方面面，你们都要经历一个高速、高频、高效的调整。这个过程是艰难的、艰辛的、艰苦的。但你们将压力转化为动力。自行购买设备，自发研究各项设备的功能，自觉相互交流借鉴、资源共享，自主排摸指导学生；认真组织或参与每周晨会，每周年级会、备课组会、家长会、班主任会、教工会、行政会，同时还要进行分级管理，分层管理，多种方式管理……你们每个人就像有三头六臂的本领、七十二变的身份。你们批改作业到深夜，看电脑和手机看到头晕眼花，盯作业盯得婆婆妈妈，研究学生煞费苦心，还有一部分老师参加空中课堂的录制，为全市乃至全广西贡献了优质的教学资源。老师们的抗疫故事一桩桩、一件件都彰显了四十七中人脚踏实地、兢兢业业、任劳任怨的工作作风、扎实的专业素养和高尚的文化修养。老师们的自我觉醒、自发努力、自觉自律都让我深受感动，深感自豪。有这样一支有境界、有能力、敢担当的教师队伍，我们的线上教学被南宁市推为优秀案例，在全市校长会议上做主题发言，这是对我们每一个老师最好的嘉奖。

其次，我要感谢我们的真善少年。我要特别感谢我们所有的孩子都平平安安，健健康康，结结实实。我们学校无一例确诊或疑似病例，这是我们四十七中最大的福气！我还要感谢你们的懂事、明理，线上教学期间，你们给了老师最密切的配合，取得了良好的学习效果。说句心里话，老师最大的担心是在不能和你们面对面的情况下，你们还会那么信服老师的教导吗？还会按时完成作业么？还会积极参与活动么？在宅家的日子里会不会情绪烦躁？会不会与家长频繁摩擦。事实证明：你们都做到了，而且做得很好。不仅如此，一些同学还能够站在老师的角度思考问题，与老师进行有效的沟通对话，在各项活动中表现出色，抗疫活动你们撰写读后感，主题班会上你们现身说法，介绍自己线上教学期间如何管理时间、如何自控自律、如何规划学习和生活。你们不断修炼自己，成了老师的好帮手，同学的好榜样，逐渐向德才兼备的文人雅士迈进。线上教学的良好效果，是你们主动参与、积极配合的结果。

同时，我还要感谢我们的智慧家长。我们的家长真的不容易！现在网上流行着一种说法：疫情期间，老师成了主播，家长成了老师。老师平常所做的盯作业、看学生等诸多琐事都由家长代劳了。而且绝大部分家长都已复工，在繁杂的工作之余还要想方设法遥控管理孩子。家长体谅老师的艰辛，工作、家庭两手抓，而且两手都很硬。通过这次疫情，家长们探索评估孩子居家学习的现状，审视分析孩子的学习品质，透视思考教育的真正价值，让我感受到了四十七中家长的高素质、高能力、高效率、高境界。

借此机会，我还要夸夸我们的行政干部。孩子们，你们可能还不知道，为了打好防疫防控阻击战，春节过后，我们的行政干部早就战斗在校园了。开学在即，时间紧，任务重，他们不辞劳苦，召开各层面的防控工作会议，对各项工作都做了周密的部署和安排：成立防疫防控工作组，制定详尽的开学方案，购买防疫防控物资，制定各类各项工作预案，划分各种防控专用区域，设计各种工作流程，摸排风险隐患。孩子们，你们进校时经过的红外测温区，看到的各种指示牌、引导牌，使用的消毒液、洗手液等等，都凝聚着学校行政干部们的用心和专心。我们的校园拥有这样一支能吃苦，讲奉献，善管理，会战斗的专业型干部队伍，他们是全体教师和同学的榜样。

正是因为我们的行政领导、教师、家长的努力，我们学校的疫情防控和开学准备工作得到了青秀区、南宁市甚至自治区领导的充分肯定。

疫情就是一次特殊的教育、特殊的学习，我们“教不停，学不停，爱不停”，我们实现了跨越式成长。疫情教会我们如何快速适应突如其来的变化，如何进行自我管理防护，如何适应新型的教育教学方式，如何进行心理调节和调适。疫情期间我们学做“六一居士”，进行自我修炼。疫情教会我们相互间学会理解、彼此间懂得感恩、家人间相亲相爱、师生间互敬互赏；也教会我们如何拥有豁达的心胸，如何进行对话沟通，如何实现家校的合作共赢；更让我们深思人与家庭、人与社会、人与自然的关系。我们要以疫情为镜，好好地照一照自己，好好地反观自己，从更多角度，更高层面来认识自己。我们的成长是全方位的，我相信，同学们的学习效能也一定是倍增的，心智成长也一定是倍增的，我们不但获得了身体的免疫力，获得了心灵的免疫力，更获得了强大的精神免疫力。我们四十七中的学子三观正，品行端，做真人，创未来，这是我们最宝贵最持久的精神财富，我们的生命成长就是回馈给师长和自己的最好的礼物。

同学们，病毒短期内不会一下子消失，也许会和我们共存一段时间，但我们不恐慌，不要过度为身体担心，只要我们有科学的防控知识和良好的行为习惯，拥有积极的心态，每天保持开心、安心、有信心，就是最好的免疫力。人生是一场长跑，未来的路很长，我们不要过于纠结一两次考试的得失，不要过度为成绩焦灼，更不要为明天忧虑。未来是由当下的每一天累积成的，只要每一天都不虚度、每一天有进步，就是最大的成功。

同学们，经此一疫，学会感恩，更懂珍惜。我们南宁市第四十七中学是一个大家庭，是一个命运共同体，我们与你们同在。我相信，有这样敬业的仁爱教师，有这样明理的真善少年，有这样专业的智慧家长，我们一定可以把学校办得更好。

今日喜重逢，校园何葱茏。春风化雨，春华秋实，我相信我们不仅能够灿烂在这个夏天，也一定能够创造灿烂的2020，创造灿烂美好的未来。

最后，温馨提醒大家做好防溺水工作，一会的班会课，各班将会专门进行这方面的主题学习，请同学们认真听，认真看，认真思考，更要认真去执行。

我的发言到此结束。

谢谢大家！

疫情致词 篇3

1、很多事情说得好，不如做得好。希望你在新的学期里勤奋学习，快乐生活，全面发展。你也许无法做到样样出色，但你至少要做到事事努力!

2、在新学期来临之际，我对_提出以下几点希望：上课认真听讲，按时完成作业;数学成绩更上层楼;相信自己，千万不要被困难吓倒;与同学之间相处更加融洽。

3、新学期新气象，希望琪儿在新的学期里，在老师的指导下，努力学好每门功课，合理安排学习时间，注意身体，早餐要吃好。愿_在这关键的一年里更上一层楼!

4、_，你是一个乖巧的女孩。你具有较强的同情心和爱心，这是你的优点;但胆小、马虎、不善于与别人交流，这是你的弱点。你每次的进步是爸、妈最欢悦的时候，而你每次的退步又是爸、妈最不愿看到的时候。在这新学期里，爸、妈愿你在德、智、体、美、劳各方面都有所提高，学业上有所进步。让所有的弱点和退步都成为历史，愿你能满怀信心、充满自信的去迎接明天的辉煌!

5、伴随着春天的脚步，新的学期已展现在我们的眼前。所谓“鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品质高”，我希望良好的学习气氛，能使大钻在新学期有较大的突破。在原有的基础上，能在各方面均横发展，做一个德、才兼备的人。也希望大钻在本学期各科成绩都能达到九十分以上。

6、_，希望你成为一个聪明活泼、充满爱心，知书达理、独立自强的人。学习不是为了父母，也不是为了老师，而是为了你自己。将来你想成为一个有作为的人，就必须具有真才实学，你还要学会勇敢、自信，跌倒并不可怕，可怕的是跌倒不爬起来。最后，愿你自强不息!永往直前!

7、希望你能改掉粗心大意的坏毛病，在考试时认真审题，尽自己的努力，以更好的成绩进入初中，别让老师和我们失望，更别让自己失望。

8、梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。”成功之花是用辛勤的汗水浇灌出来的。无论何时，我们都需要刻苦自觉的精神，都需要顽强拼搏的勇气

9、希望你能一步一个脚印的踏踏实实的走下去，努力地读书，努力地培养学习的自觉性和主动性，增强学习的责任感，带着我们的期望，勇敢地向前走去。

10、希望你能改掉粗心大意的坏毛病，在考试时认真审题，尽自己的努力，取得好的成绩。

11、通向成绩和成功只有一条路可走，那就是艰苦的努力和辛勤的汗水。我们相信：在未来的日子里，你一定会加倍努力，加倍勤奋，一定会不断的超越别人，超越自己!

12、妈妈也希望你对你的同学大喊鼓励加油!一个人地成功永远都是团队的成功。团队合作与团队精神是成功的保证，它的精髓是：诚信，共勉，宽容，进取!

13、我们都很喜欢他，而且都对他很欣赏，尽管成绩不是很好，但在这个物流丰富的社会上，对品德是可取的，品德是重要的。这点我们很高兴。

14、虽然学习成绩中上，但品行优秀，孝敬父母，在学校为同学老师效力，在家帮父母劳动。是个说一不二的好孩子。

15、希望我女儿虚心的学习，有特长之处加强学，不断上进，不足之处要加强学习，力争具有高尚的道德情操，良好的文化素养。

16、现在的孩子有一股傲劲，希望老师严加管教，循循诱导，使孩子走向社会时，是一个成功的人材。

17、希望老师多一点道德教育，多一点学习难点，不要让孩子认为上了大学就等于进了天堂。孩子，妈妈看了你的自评后很感动。这个高手如林的集体确实给你增加了许多压力，脸上的笑容也变少了……但妈妈觉得你成熟了许多，懂得反思，能及时调整心态。望在尝试与失败中摸索适合自己的学习方法。我们相信，只要心中有目标，并付之努力，理想就一定会实现的。

18、粗心是你的死敌!像一个战士一样，下定决心，调整心态，找到你的武器，坚定、坚持、坚决地战胜它!如此，你的人生才不会有撼!

19、希望该孩子在校能遵守学校的一切规章制度，能尊师爱友，虚心求进，能以优异的成绩回报老师，回报父母，回报老师。

20、希望老师多一点道德教育，多一点学习难点，希望老师严加管教，循循诱导，使孩子走向社会时，是一个成功的人材。

21、_教师不仅有认真严谨的教学作风，更有对学生的平易近人和循循善诱，对我们这些苦于追赶大部队的学生尤为重要。在新的学年，新的开始，让我们一起携手，再给孩子多一些关爱和鼓励。

22、宝贝，希望你健康快乐的成长，踏踏实实的向你的目标奋进，努力吧!

23、妈妈希望你越长越漂亮，身体健康，天天开心，学习进步!

24、希望你时刻保持一颗快乐的心情学习!相信自己永远是最棒的!

25、真心期盼你拿出勇气，战胜内心深处的懒惰情绪，成为一名品学兼优的好学生!

26、囡咪，你可以哭，可以闹，但要永远保持璀璨的笑容，让它感染你身边每个人，让它填充你未来每一天。

27、我最想对孩子们说：大虎、小虎!你们已经长大，在幼儿园一定要乖乖听老师的话，好好学新本领，做个乖巧、懂事的好孩子!

28、你活泼聪明，平时爱看书，兴趣爱好广泛，是个多才多艺的女孩。本学期你成熟了许多，愿你找到自信，扫清前进路上的“马虎”、“粗心”这两大“绊脚石”，勇敢向前冲刺!

29、过年了，你又长大一岁了，是个大孩子了，要好好学习，认真听讲，团结同学，做作业的时候不要再粗心大意了，妈妈知道你会很棒的，加油哦!在新的学期里学习进步，身体健康!

30、希望你在新的学期里认真学习，和同学们融洽相处，争取在思想道德、文化素质、劳动技能、健康等方面的素质继续创优。

疫情致词 篇4

1、开学的大幕已拉起，让懒散心思，有所收敛;让勤奋努力，有所作为;让积极进取，取代玩乐;让豪情壮志，融入学海。愿你奋发努力，好好学习，天天进步!

2、休息了一个暑假，放松了心情，调整了状态，充实了信念。马上就要开学了，愿我的朋友新学期，新气象，更上一层楼!

3、金秋送爽，旭日东升。新学期如清爽的秋风般扑面而至，愿我的朋友新学期新气象新面貌新计划，有一个新的辉煌，加油!

4、背上求索的行囊，奔向知是的海洋。前赴校园的殿堂，学习科学的知识。掌握现代的技术，走向世界的巅峰。开学了，让我们一起学好各科，在这里追逐梦想。

5、岁月绽放青春笑容，又到九一开学日。熟悉的学堂充满全新的气息，可爱的同学依旧充满着朝气。知识的魅力，为你注满前进的动力，开心新学期。

6、开始新的知识航程，遨游学海;结识新的朋友伙伴，感受友情;沐浴新的青春阳光，快乐前行;咀嚼新的智慧之果，饱满精神。开学日到了，愿你在校园里开始新的旅程。

7、夏天悄悄过去，留下多彩回忆。新的学期就要开始，愿你保持快乐的心情，把烦恼交给知了，把幸福留给自己，去迎接崭新的日子。祝9月1号开学日快乐!

8、新学期，新起点，努力学习新知识，为了梦想不遥远;告别游戏，告别贪玩，收拢散漫心情，迎接知识海洋中的挑战;又见同学，又见老师，亲切笑脸和蔼依然，一起努力遨游学海无边。开学了，愿学生们带上好心情，努力向知识的__登攀!

9、梳理一下假期漂浮散乱的心情，整理一下在狂野中纷乱的思绪，恢复一下在愉悦中迷失的自己，调节一下未来新起点的脚步，轻松地面对寒窗苦读的九月!

10、将信念调成勤奋频道，为梦想接收拼搏信号，在心里安插学习模式，把人生引向辉煌大道，开学日，背起书包，向梦想出发，好好学习，天天向上，加油!

11、雄赳赳，气昂昂，开心上学堂;乐呵呵，笑嘻嘻，见面点头忙;笔刷刷，书哗哗，遨游在海洋;兴冲冲，神爽爽，开启新旅航;惦惦你，念念你，发条短信问候你，开学快乐。

12、歇息放松是一种幸福，其实为自己幻想斗争更是一种幸福。敬爱的同伙，让大家在新学期起劲拼搏，争夺属于自己的幸福新乐吧!

13、开学了，收心了，离家了，回校了，别亲人，见同学，互道假期的精彩。进寝室，进食堂，进教室，见老师，问候道，师生情，一生永远不相忘。

14、开心假期，快乐轻松;新的学期，加油奋斗。开学伊始，献上我美好的祝福：祝你学业进步更上一层，生活愉快更进一步!

15、努力工作，不等钞票花光;好好生活，不等年华逝去;发奋学习，不等将来后悔。新学期开始了，为了辉煌灿烂的明天，快乐启航吧!

16、步入知识的海洋，快乐冲浪;走进智慧的课堂，交流思想;沐浴青春的阳光，健康成长;汲取甘甜的琼浆，滋养精神;来到美丽的校园，放飞梦想。开学日到了，愿你在校园里快乐不断。

17、来到美丽的校园，开辟求知的大陆;重回快乐的课堂，舞动活跃的思维。展望明亮的未来，放飞知识的翅膀。开学日到了，愿你学习成绩蒸蒸日上。

18、把懒散收回，将自信揣好，把玩闹收起，将努力装好，背上书包，冲向求知的学堂，开学了，在知识的海洋里，寻找你梦想的岛屿，加油，同学!

19、新秋迎新校，新校迎新人，新人迎新生，新生要心愿!愿你在新学期中，继续努力，继续进步，学的好，活得好!

20、歇息了一个暑假，放松了心情，调整了状况，充分了信心。立时就要开学了，愿我的同伙新学期，新天色，更上一层楼!

疫情致词 篇5

同志们：

为有效预防与控制传染病在学校的发生和蔓延，确保师生身体健康，学校教学秩序的正常开展，结合上级有关文件的要求和我校的实际情况，现将有关做好传染病、食品卫生安全防控方面工作总结汇报如下：

一、加强管理，提高认识，责任到人。

依照《传染病防治法》和教育厅《转发教育部办公厅关于做好当前传染病防治工作的通知》的要求，成立学校传染病预防控制领导小组，明确了工作职责，建立健全了安全责任制和监测机制，加强预防控制监督检查工作。

二、控制传染源，切断传播途径。

严格执行传染病疫情和食物中毒的报告制度，做到早发现、早报告、早诊断、早治疗。我校十分重视传染病的督查工作，经常督查学校传染病预防工作，食品卫生安全工作。及时了解师生的出勤、健康情况，确保学校在第一时间掌握师生的患病、诊断、治疗等相关情况，并及时向学校主管领导报告，由学校主管领导向当地卫生部门和教育主管部门报告。

三、加强对学校卫生安全工作的督查。

学校采取日检、周检、月检制度。区采取定期与不定期检查相结合方式，强化卫生安全督查，严把源头关，严把食品采购验收关、加工关、“进口”关，加强安全值班制度。发现问题，做到及时整改，不留隐患。

四、积极开展健康教育，保护易感人群。

严格执行课程计划，开齐、开足、上好健康教育课。同时，充分利用班会、闭路电视、广播、板报等形式，开展卫生防疫、防中毒宣传教育，加强对常见传染病知识和食品卫生知识的宣传教育，配合卫生部门做好学生“流感”、“流脑”、“甲肝”疫苗的接种工作，手足口、腮腺炎等的预防，使广大师生掌握卫生和防中毒的基本知识，提高师生防病和防中毒的意识和能力，培养学生良好的卫生习惯。

五、积极开展爱国卫生运动。

坚持“每天一小扫、每周一大扫”的卫生制度，认真清扫和清理各类教学场所和生活场所，确保学生学习和生活场所的通风和清洁。

疫情致词 篇6

各位老师、同学们：

上午好!经过了一个平安、祥和、愉快而富有诗意的寒假，我们满怀着新的希望迎来了生机勃勃的20xx年春天。在这里，我谨代表学校向全校师生拜个晚年，祝愿老师们、同学们新年快乐，幸福安康!

今天是新学期开学的第一个星期一，我们带着对寒假生活的美好记忆、怀着对新年的憧憬、对新学期的向往，又走到了一起。回首过去的一年，我校在上级主管部门的关心和支持下，全体师生同心协力，谱写了学校发展史上的新篇章。抚今追昔，怎样才能做到“百尺竿头，更进一步”呢?下面我就新学期工作提几点建议和要求。

1.开好头，起好步。凡事开头难，良好的开端是成功的一半。无论老师还是学生，都要重视开学期开始。那么，怎样重视呢?首先，要有一个打算，要有一个计划;其次，要在小事上做实在。比如：弯腰捡起校园内的一张纸屑，听到铃声教室里立刻安静下来，整理好学习用品等，事情虽很小，但关系到同学们良好的行为习惯的养成问题，是大事。

2、爱生命，讲安全。学校历来都非常重视安全，老师天天讲安全，节假日前学校讲安全，你们一定要把安全放在心上。一定要按学校的要求去做。如：学校楼道窄，大家不要在楼道和走廊上追逐打闹，上楼下楼靠右依序下楼;在公路上行走要遵守交通秩序。放学后要立即回家，不要很晚才回家，这样极不安全;不吃三无食品;不和陌生人过多接触;注意用水、电、火的安全等。安全涉及到学习、生活的方方面面，你们时时刻刻都要将安全牢记在心，我希望全体同学随时随地地要有安全意识，要有自我保护的意识，每天都快快乐乐、平平安安。

3、改陋习，勤钻研。坚决改掉学习中的一些不良习惯，不浪费课堂上的一分一秒，发扬刻苦钻研精神，与同学互相帮助，取人之长，补己之短。本期将每月组织一次考试，要吸取每次考试中的经验与教训，将喜悦与悲伤化作学习的动力，加倍努力，力争做到最好。

4.健身心，提素养。养成良好的道德行为习惯，爱国守信，礼貌待人，勤劳俭朴，孝敬父母，关心集体，爱护公物，按时到校不早退，不旷课，有病、有事一定要请假，坚持锻炼身体，讲究卫生，积极参加学校组织的活动，正确对待困难与挫折，保持心理健康。要学会学习、学会做事，读有益的书、做有益的事、交有益的友。学会关注自然，关心社会，关爱他人，丰富自己的心灵。

5.讲文明，懂礼仪。在行为礼仪方面，每位同学都要按照《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》严格要求自己，争做文明向上的好学生。把尊师爱校、团结同学真正落实到行动中。养成良好的行为习惯，做一名遵纪守法，讲文明礼貌的好学生。学会与人相处，团结同学，大同学要关爱小同学，男同学要尊重女同学;要做好个人的卫生，勤洗澡，勤换衣，衣着整洁;要讲环境卫生，不在教室、楼道、操场以及公共场所乱扔纸屑。不在教室、楼道里追逐打闹。讲纪律、讲公德、讲秩序、讲合作。这学期，学校仍将重点加强学生行为习惯教育与监督，抓好养成教育。行为习惯差的同学不仅要受到批评，还会影响班级荣誉，所以请同学们一定要遵纪守法，做一个文明的好学生。

老师们、同学们，春天是千帆竞发的好时节，春天是百舸争流的好时光。松弛的神经又该绷紧了，床头的闹钟又将激起清晨的奏鸣!让我们一道以春天的名义播下希望和成功的种子，只争朝夕，在新的学期里再攀高峰。我们坚信团结的师生一定能为学校的发展做出新的贡献，走向新的辉煌，谱写学校更加绚丽的篇章。

谢谢大家!

疫情致词 篇7

老师们，同学们，家长朋友们：

大家好!

今天举行的特殊开学典礼是在一个非同以往、异乎寻常的时期举行的，一场新型肺炎疫情凶猛袭来，打乱了所有人的工作和生活节奏。在这个非常时刻，我代表学校，向全校师生员工致以亲切的慰问！向对一直以来尤其是疫情袭来时各位家长给予的支持表示衷心地感谢！向认真学习、健康生活的同学们致以亲切的问候！

面对突如其来的疫情该如何应对？

首先是家长。现在是培养孩子自觉学习的良好契机，希望家长配合老师们督促孩子严格按照学校发布的时间进行作息。家长们可以利用这个特殊时期培养孩子的自理能力，并激发孩子的责任与担当。

老师们，疫情面前你们都是最美的护航人。各科老师不仅每天关注孩子们的学习生活，还要做好防控疫情工作，及时报送各种信息材料，并且帮助家长和同学们消除恐慌和焦虑。美秀初级中学所有的老师们一直奋斗在前线，不断分析各种问题和风险，探讨研究特殊时期学生们的学习内容和方式。我们不仅在线上有直播教学，还开设了脑科学、手工等实践活动课，我用自己的行动去书写我们对教育的热情，这也是我们凝聚人心的共同的源泉！

同学们，希望你们在疫情面前能够更加明白学习的意义。知识可以守护生命，现在以钟南山院士为代表的专家和医护人员奋战在疫情最前线，因为他们具备医学知识。拥有知识就拥有力量，拥有价值。美国总统托马斯.杰弗逊曾经说：“我很相信运气，事实上我发现我越努力，我的运气越好”。希望每位同学都拥有一个自律的人生，自己要管理好自己，在家长的监督下，按照学校安排的课程表，按照学校设计的课程，一步一步去锻炼自己的自立能力，相信你一定也会拥有一个开挂的人生！

今天，我们以特殊的方式召开了本学期的开学典礼，虽然大家相互见不到面，但是我相信，此时此刻我们都已经准备好了以实际行动来证明每个人的优秀与担当。国难当前，每一个人都有责任付出自己的一份力量，我们不回避、不推诿、不抱怨，只为成功找方法，不为失败找理由。

等待春暖花开，我们重返校园，相信大家都会遇见更好的自己！

家长们，老师们，孩子们，“幸福新年来，悠悠鹿铃声。”最后，我想对大家说：瘟疫无情，人间有情，在这个失去了喧闹和欢笑的春节里，全国人民正在众志成城，携起手来，共渡难关。在这个年里，我们见证了一个伟大民族的不屈之魂，在这个年里，我们见证了华夏儿女面对逆境顽强不息的坚定意志，在这个年里，我们见证了每一个属于中华民族历史性的时刻。“寒暑交送，梦想未央”，岁月在流逝，正商人追逐梦想的脚步却从未停止！在这个特殊时刻，让我们一起回顾过往，不惧未来，勇敢前行……相信瘟疫终将散去，明媚的春天马上就要来!等待春暖花开时节，让我们相聚在美丽的校园，开始新的逐梦之旅吧！

谢谢大家！

疫情致词 篇8

自3月9日学校行政、教辅恢复上班以来，学校校园秩序良好，各项工作开展顺利，各有关部门为学校复学做了大量的准备工作，根据教育厅的统一安排，我校20xx年春季学期拟于5月5日至7日学生返校复学。

为做好复学的各项工作，切实保障师生安全及校园稳定，一要统筹做好疫情防控和教学工作。各单位各部门要服从学校防控工作大局，树牢政治意识、责任意识、大局意识和忧患意识，各部门负责人要把疫情防控工作作为当前最大的政治任务，不松懈、不厌战，将“内防扩散、外防输入，确保校园一方净土、确保师生生命安全”落到实处，做到防控、网课、开学三不误，确保完成教学任务，保证教学质量。二要尽职尽责，加强学生心理疏导工作。各单位、各部门要全面开展师生心理状况调查，全面排查师生心理状况；各院系领导、老师要全员参与学生的心理健康教育工作，把学生心理健康工作作为当下重点工作来抓，积极拓展学生心理健康服务渠道，将心理健康服务涵盖到学生学习、生活全过程；要及时关注重点学生心理健康问题，了解学生实际困难，掌握学生心理动态，做好引导和疏导工作；要扎实细致做好毕业生毕业论文（设计）工作，摸清毕业生就业情况，积极拓展就业渠道，帮助学生就业。三要从完善学生返校交通措施、做好校园各场所的卫生工作、做好校园出入口门禁工作、严禁举办各种聚集性活动、做好防疫物资供应、做好重点人群建档管理工作、加强工勤人员管控、做好安全隐患大排查、保障通信畅通做好信息统计上报工作、做好宣传舆论工作、落实好教学计划调整和线上线下教学衔接等方面抓实抓细、做好开学准备工作。

各单位、各部门要按照我校新冠肺炎疫情防控工作指导手册和会议的要求查缺补漏，抓紧落实整改，全力保障按时顺利开学。

疫情致词 篇9

尊敬的家长、亲爱的同学们：

大家好!

“生命重于泰山，防控就是责任”。新冠肺炎疫情发生以来，我校紧急行动，坚守岗位，全体师生及家长朋友，团结一致，顽强拼搏，共克时艰，取得了阶段性胜利。

当前全国疫情防控形式积极向好的形态正在拓展，但有关地区疫情反弹风险不可忽视，加强疫情防控，这根弦不能松，2月29日，在省人民政府新闻办举行的“河南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作”第二十场新闻发布会上指出：全省大中小学，幼儿园等开学开园时间原则上将继续推迟，具体开学日期，提前一周公布。

疫情就是命令，防控就是责任。这是一场无人能置身事外的挑战和考验，是一场艰苦的战役，每一位某学子都应当尽一份力量，担一份责任，同全国人民一道共克时艰，投入到抗击疫情的战斗中，为打赢这场疫情防控阻击战，作出应有的贡献。我真诚希望大家做到：

一、增强大局意识，科学防“疫”。

目前疫情防控正处于最吃紧的关键阶段，我们每位同学都要认真贯彻落实习关于防控疫情的重要讲话精神和决策部署，全面理解、支持和配合地方和学校疫情防控各项工作。要将“生命重于泰山”的安全理念牢记于心，明确科学自我防护就是在为这场战争作出贡献。在家勤洗手、出门戴口罩，不聚集、少出门，适度锻炼、健康饮食，注意开窗通风，还要做一些力所能及的家务活，同时提高家人的防疫意识，做好健康监测，体现新时代小学生的责任和担当。

二、自觉主动学习，努力提升自我。

受疫情影响，学校作出了延期开学的决定，但开课不延期。2月10日以来，学校全面开展网络授课，大部分同学能够严格要求自己，做到防疫学习两步误，在此尤其要表扬的同学有：某某、某某，这些同学的爸爸妈妈都在防控一线，他们以爸爸妈妈为榜样，严格要求自己，认真完成作业，希望所有的同学，以他们为榜样，在接下来的学习中努力做到以下几点：

1、调整心态，端正态度，严格要求。调整良好的心态，是线上居家学习的起点。树立在家上课和在校上课同样对待的心态。不因在家里学习没有面见老师而放松对自己的要求。

2、规律作息，劳逸结合，身心愉悦。规律的作息使学习效果更佳，身体健康，心情愉悦。每天的学习要按照学校的课程表进行安排。按时起床，准时收看直播课，按质按量完成作业，课间坚持运动、做眼保健操、眺望远方，缓解用眼疲劳等。

3、紧跟老师步伐，积极配合，学有所获。听好直播课。课上要坐姿端正，不分神，不随意走动，不吃零食，保证听课纪律;按照老师所提要求去学习，需要自由朗读时就大声朗读，需要背诵时就大声读背，需要回答老师问题时，积极连麦参与互动;如果对老师所讲产生疑问或没有听懂，可以先记下来，等到课程结束后单独和老师私聊，解决疑难。

4、自习要保质保量。自主学习课以练习或做作业为主。作业书写必须端正，养成习惯，同时也方便老师查阅。如果作业是一些习题性的，题目较长，这种情况可以不抄题目，直接写答案，但要注意标清题号，排列整齐。按时提交作业，老师在线批改后，认真查阅，订正出错的题目，再加以强化训练。

5、坚持阅读，善于表达。阅读课分经典诵读和自由阅读两部分。经典诵读以背诵古诗文为主，自由阅读时家长可以和孩子进行亲子共读。坚持每天给父母讲一讲阅读中看到的有趣部分和自己的读后感受，锻炼口头表达能力。

6、坚持写日记，提高写作能力。每天坚持写日记，注重积累，每天进步一点点。

同学们：严冬终将过去，春天的脚步正在加快。我们坚信，在广大医护工作者和科研人员的共同努力下，在全国人民的大力支持配合下，只要我们坚定信心、同舟共济、科学防治，我们就一定能打赢这场疫情防控阻击战!向上的某少年，无一事不可向上，无一日不可向上。请好好努力，等春暖花开的时候，我们在某相见，我想看到你们居家学习一段时间后充满活力的样子。同学们，加油吧!

疫情致词 篇10

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家上午好。

经冬，越春，至夏，归来。今天，2020年5月6日，原本普通的一天因为你们的归来而晕染色彩。跨越云端，重聚校园，绿荫夏长，万物一新。此时，距离你们离开校园已整整110天。

若连缀起110天，它可以是一本时间之书。仔细翻看，每一页都写满了波澜，沉浸着感动，充盈着启示。疫情袭来，始料未及。一些人经历生命中至暗的时刻，一些人冲破生命的寒流，一些人匆匆止步于此，再无相见之日。全民抗疫，众志成城。总有一些人，在国家危难的时刻挺身而出，驱散阴霾，迎来春光。总有一些人，在别人需要的时候冲锋在前，燃烧自己，照亮长夜。鲁迅先生说：“自古以来，我们就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人......这就是中国的脊梁。”无数的中国脊梁铸就了家国永固。大疫之下我们看到人性的闪光，感受到国家的力量，汲取到精神的养分。我们，是这场特殊战疫的见证者，参与者。

诺贝尔文学奖获得者加西亚.马尔克斯在《百年孤独》中曾说：“生活不是我们活过的日子，而是我们记住的日子”。回忆过往的110天，你们又记住了什么？你们可否记得内心最初的焦虑与压抑？你们可否记得身边父母急切而盼望的目光？你们可否记得梦中同窗的那次相逢？为了今日相聚，110天里，校园里奔波忙碌的身影从未间断。有人从笨拙无措的菜鸟变成娴熟老练的主播，一屏之隔的距离，你仍能感受他热切期盼的眼神；有人从春节至今一直奔波在家、校两点一线的路上，默默完成着抗疫使命，职责所在，未敢懈怠，责任在肩，不曾停歇。

没有一个冬天不可逾越，人生是一次又一次的再出发。今日，重新归来的你们又要踏上一段新征程。为什么我们需要再出发？2019年，被美国《时代周刊》评为“年度影响力人物”的塔拉.维斯特弗的故事也许会给你带来一些启示。

《你当象鸟飞往你的山》这本书记录了她生命的传奇经历。十七岁前，她是一个从未踏入过教室的大山女孩。她来自一个无人能想象的病态家庭，她的童年由垃圾场的废铜烂铁铸成，不上学不就医是偏执狂的父亲要她坚持的真理。她曾无数次怯懦、崩溃、自我怀疑，但有一天，她选择勇敢离开了大山，凭借自学考入杨百翰大学。短短几年间，先后戴上了哈佛大学、剑桥大学、哲学硕士、历史博士的帽子，人生处处高光。如果说逃离大山帮她打开另一个世界，那么打开生命新世界，给了命运无限可能的正是学校、学习与教育。居家良久，希望归来的你们珍惜当下的学习经历，在有限时间里和所有的知识、见识、智慧和艺术相遇，在最好的年纪做好每一个选择，走好当下每一步路，成为最好的自己。

一个时代有一个时代的主题，一代人有一代人的使命。两天前是五四青年节，101年前，一场轰轰烈烈的爱国运动，让人记住了五四精神。重温历史，胡适、傅斯年、罗家伦等新青年，滚烫着热血、激荡着理想，他们年轻时的作为和故事，如同一本珍藏的青春手册，经历了百年风雨，却依然熠熠生辉。1917年，还是美国哥伦比亚大学的研究生胡适，在《新青年》上发表《文学改良刍议》，提倡使用白话文写作，石破天惊，引起巨大反响，那一年，胡适26岁。1919年5月4日，北大学生罗家伦在短短15分钟内，一气呵成了那篇著名的《北京学界全体宣言》：“中国的土地可以征服而不可以断送！”，那一年，罗家伦22岁。百余年前，人言青年者，“惟知跃进，惟知雄飞，惟知本其自由之精神，奇僻之思想，锐敏之直觉，活泼之生命，以创造环境，征服历史。”百余年前的中国，积贫积弱，落后衰败，时代呼唤变局，社会亟待整治，青年肩负创造历史改变社会的责任；百余年后的今天，当身处其中的我们强烈感受到强大国家的向心力与凝聚力，当现代文明的成果被层层打开，人们可以尽情享用科技繁荣、文化繁茂、城市繁华的成果，我们完全可以骄傲的说：适逢盛世，何其荣幸。辉煌，青年有责。

时光之河奔涌不息，精神使命一脉相承。今天的你们，更需要拥有独立的精神，自由的意志，担当的品格，广阔的胸襟。一个真正独立的青年，能够承载起自己选择的人生，以及在人生之中所遇的猛烈风雨，汹涌波涛。五四青年节当天，你们所熟知的B站推出献给青年的宣传片《奔涌吧，后浪》一时刷屏网络。宣传片诠释了年轻人表达自我，拥抱世界的积极态度。正如片中所说，“年轻人是心里有火，眼里有光。你们有幸遇见这样的时代，但时代更有幸，遇见这样的你们。奔涌吧！后浪。我们在同一条奔涌的河流。”

今日归来铭记岁月深处为你我负重前行人，他日前行承继学行精神做家国砥柱栋梁材。我们三楼报告厅外小广场上有一句话“来为求知，去做栋梁”，身为铁一学子的你们，未来如何在时代的洪流中高擎起责任与担当的大旗，勇做脊梁，成为栋梁？无论是当下还是将来，这是横亘在作为后浪的你们面前的一个永恒之问。

以此与诸位共勉！

疫情致词 篇11

尊敬的各位老师：

大家晚上好！在这辞旧迎新的时刻，我谨代表万盈二小校长室向在座的各位表示衷心的感谢，感谢你们一年来对万盈二小所作的贡献。回首20xx年，我校取得了一系列的荣誉，20xx年8月，我校教育教学质量综合考核获乡镇组第一名；我校被评为盐城市体育工作先进单位，大丰市体育工作先进单位。我们深深地知道，万盈二小所取得的成绩都凝聚着各位前辈，各位朋友的辛勤的汗水。

在此，我要感谢中老年教师始终保持着如火的工作激情，任劳任怨，给年轻老师们放好了的样子。我要感谢我校一大批年轻的教师，你们不但出色地完成教育教学任务，而且在自身发展上，本年度很多同志有了明显的起色，取得了可喜的成绩，你们正一步步成长为万盈二小的中坚力量，是我校可持续发展的强大动力。

老师们、朋友们，从你们身上我看到了你们积极向上、无私奉献的人格魅力。

相识是缘，相处是缘，相知更是缘。展望新的一年，我衷心祝愿关心和支持万盈二小发展的各位前辈、朋友、同事，祝你们永葆青春的热情，同舟共济，驽力同心，共同推动万盈二小这艘航船劈波斩浪，扬帆前行。

最后祝大家在新的一年里身体健康、合家欢乐、万事如意。

对大家来说，今年是极不平凡的一年。由于我们公司刚刚成立，内外部均面临着重重困难。但在董事会的英明领导下，及全体员工的共同努力下，我们充分利用自身优势，攻坚克难，保证了各项工作的`全面推进。去年，公司的重点工作是建设新城项目。由于该项目位于xx之间，地域交通位置优越，但城镇化水平偏低，和合肥经济圈对该定位与承接产业转移的要求，严重不相适应。因此，我公司根据规划与合作协议，调整思路，整合资源，确定了“一年拉开主城框架，三年建成新区中心，五年完善城市功能，八年建成东部新城”的目标，力争将其建设为名副其实的“文城、绿城、水城”，成为全国县级市新型典范城市，国家城镇化建设示范城市，具有中国传统文化特色的人居森林城市。当前，各项工作已取得了很大的进展。

上述这些成绩的取得，离不开每一位的辛勤付出，我为大家感到自豪，并向所有务实进取的人致以最衷心的感谢!

过去的一年里，财务部也积极创新思路，根据公司总体工作目标，合理控制成本，充分发挥部门监督职能，圆满完成了上级交付的各项任务。虽然我上任的时间才短短几个月，但我也有较深的感触，主要有两点：一是要发扬团队精神。俗话说：“众人拾柴火焰高”，一个人的能力始终是有限的，但一个团队的力量是无限的。尽管公司创业之初，面临着极大的挑战，但我们也应认识到挑战即是机遇。

如果每个人都主动融入到团队之中，共同发扬团队精神，那么，公司的发展壮大指日可待，你们都是功臣。二是要始终保持积极向上、勇攀高峰的良好心态。伴随着社会的进步，财务工作发生了很大的改变，工作要求也更加严格。这也给我们财务人员提出了一个新的挑战。因此，我们每个人都应强化忧患意识，要树立“不进则退，逆水行舟”的意识。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，站在新的征程上，我们xx人要始终相信，有公司领导的正确领导，有大家的共同努力，任何困难与挑战都将成为我们征程中的美丽风景，要坚信“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。

最后，在这里给大家拜个早年，衷心祝愿大家在马年心想事成，万事如意，马到成功!