银行315活动总结
发布时间:2023-05-17 银行315活动总结 315活动总结银行315活动总结(集合10篇)。
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银行315活动总结 篇1
3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动,本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎,现总结如下:
一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题,向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育,引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。
二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。
活动在我网点门口进行宣传,针对这次活动,我行向消费者发放了权益保护知识宣传册,还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。
在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。
为贯彻执行《关于在汕头市开展“金融消费者权益日”活动的通知》(汕金联【】1号文件精神,我行成立了以行长为组长,副行长为副组长,各部、支行负责人为组员的金融消费者权益保护工作小组,对金融消费者权益保护工作进行部署,由综合部会同消费者权益保护专员制订活动方案,各业务部门(支行)在各自的业务范围内开展该项活动,并由工作小组负责对辖内营业网点的金融消费者权益保护工作进行监督检查。具体活动开展情况如下:
银行315活动总结 篇2
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至xx日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以"权利·责任·风险"为主题的"20xx年金融消费者权益日"集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动为期半个月,主题为"权利·责任·风险"。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。
一、高度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础
为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解"新消法"修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。
二、开展消费者权益保护主题活动
(一)注重网点宣传
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放"普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益"、"畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平"等宣传标语。
同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布特辑报道,普及金融知识。
(二)主题宣传活动
民生银行大连分行根据人行下发的《"金融消费者权益日"宣传手册》制作了主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件,深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时,在活动期间内,各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中,对回访客户派送金融知识宣教材料,并进行面对面金融知识宣传教育,得到了客户的一致好评。
(三)进行内部高投诉领域的风险排查
在活动期间,重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施,制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理,防范于未然,提前化解潜在矛盾
集中宣传活动结束后,民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌,长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置,每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动,构建公众教育长效机制。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,促进银行业务健康发展。
银行315活动总结 篇3
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行315活动总结 篇4
为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展"和谐金融诚信服务"――上海银行业3xx国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展"3xx国际消费者权益日主题宣传活动"。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终"以客户为中心"的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:
一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月xx日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外"金融知识普及宣传台",树立"和谐金融、诚信服务"的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了"防范金融风险"、"银行卡"、"个人理财"金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓"安全帐户",提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合"三进"活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放"个人理财"、"金融风险防范"、"银行卡"以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行315活动总结 篇5
xx年是新一轮文明单位创建的深化之年,嘉兴市中心支行宣传思想工作以学习宣传贯彻党的十八大精神为主线, 紧紧围绕xx年全国宣传思想工作会议和党的十八届三中全会重要精神及总行、总部对宣传思想工作的各项要求,认真组织开展政治理论学习,切实推进学习型 党组织建设,着力加强思想道德建设,全面深化文明单位创建工作,为基层央行履职创新创优提供坚实的思想基础、精神动力和智力支持。
中支顺 利通过总行文明委对全国文明单位的复查测评,并以量化测评99.2分位居全国人行系统13家全国文明单位并列第一。中支“道德讲堂”建设工作被总行、总部 充分肯定,中支第2期“道德讲堂”视频作为培训内容,在xx年全国人行系统党委宣传部长培训班上全程播放;被嘉兴市文明委充分肯定,被授予嘉兴市首批 “优秀道德讲堂”,列入全市“道德讲堂示范点”建设,并被推荐至“中国文明网”报道。《嘉兴市中心支行围绕“5+1”深入开展文明单位创建活动》被总行互 联网站报道,《嘉兴中支宣传工作动态》、《嘉兴中支文明单位创建工作简报》被上海总部组织宣传处向全辖转发。
中心支行宣传群工部被授予 “中国人民银行xx-xx年度宣传思想工作先进集体”,在xx年上海总部组织人事、宣传、工会、青年工作会议上,作为全辖六家单位之一和宣传 思想条线的唯一代表,作题为《围绕中心,服务大局,以人为本,做宣传思想工作的积极推动者和有力实践者》的汇报交流。陈嘉靖被授予“中国人民银行 xx-xx年度宣传思想工作先进个人”,陈光辉被授予“嘉兴市志愿服务先进工作者”。
一、以学习贯彻党的十八大精神等中央重要精神为主线,切实加强理论学习和理论武装工作
(一) 当好中心组学习秘书。制定印发xx年中心组学习计划,以学习十八大精神、中央经济工作会议和总行、总部工作会议精神、中纪委十八届二次全会和国务院廉 政工作会议和总行、总部纪检监察工作会议精神、中央“”、社会主义核心价值体系建设等为主要内容,按月编发党委中心组学习参考资料,创新“高端聚 焦”、“党的群众路线教育实践活动”和“学习贯彻党的十八届三中全会精神”等板块,开展“中国梦”、“金融支持实体经济转型升级”等专题学习。先后与省联 社嘉兴办事处、中行嘉兴市分行及人行苏州市中支开展党委中心组联合学习,通过走出去联合学习的模式,激发创新共鸣,实现学习成果的最大化。截至目前,中心 组学习共计37次、20天,中心发言7人(次)。加强对县(市)支行学习型党组织建设的指导督促,开展县(市)支行党组中心组学习调研活动并完成专题调研 报告。
(二)抓好干部职工理论武装。按季编发干部职工政治理论学习要点,突出党的十八大、全国“两会”精神、中央经济工作会议、新党章、 党的群众路线教育实践活动等方面内容。编发6期《学习宣传贯彻党的十八大精神》简报,举办“学习党的十八大精神”图片展,组织观看党史教育影片《没有共产党,就没有新中国》。组织开展20××年“勤学善思品书香润情操”好书推荐活动,其中指定《十八大精神学习读本》、《科学发展观学习纲要》、《中国特色社 会主义学习读本》和《中国共产党领导下的金融发展简史》为重点书目,组织干部职工学习研读,一年来收到学习体会90多篇。在党的十八届三中全会召开后,迅 速制定学习宣传贯彻活动方案,通过征订《决定》单行本及辅导读本、举办辅导讲座、编发《学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神》简报等,重点开展“学思论 践”四大活动。
二、以提升干部职工思想道德素质为根本,深入开展主题宣教活动
(一)开展社会主义核心价值体系建设。组织 学习“德耀中华当代中国二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先进事迹,参加“中国文明网”每月一次“我推荐、我评议身边好人”及“第四届全国道德模 范”和“最美浙江人”等学习投票活动,积极参加“感动央行人物”推荐评选活动,积极挖掘敬业奉献、孝老爱亲、志愿服务等各类“身边的榜样”走进“道德讲 堂”讲述他们的故事,加强典型示范。通过每周一期的《真善美在身边》(电子刊物),开展社会主义核心价值体系、文明礼仪、中华经典诵读、传承好人善行4个 主题的学习教育,截至目前编发45期。继续开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,将工作对象由窗口部门扩展至所有部门,加强日常教育,开展道德评议, 推进活动长效化。开展20××年度“激情岁月点滴记忆”主题征文活动,上报嘉善、海盐2篇,xx年度上报的4篇“激情岁月点滴记忆”主题征文中3篇荣 获总行优秀奖。
(二)开展群众性精神文明建设活动。制定实施xx年服务结对社区和结对村的“6+x”结对帮扶共建计划,举办“美丽乡 村?杨溪行”和“情系社区服务为民”结对共建主题实践活动,组织开展“进村入社区捐款献爱心”抗涝救灾活动,全行干部职工募集捐款30700元。中心支行 被授予“嘉兴市xx年度社区结对共建优秀部门(单位)”。组织参加20××年度无偿献血活动,中心支行荣获“无偿献血爱心单位”荣誉称号。开展“我们 的节日”系列主题文化活动,通过元旦迎春长跑、清明祭奠英烈、端午学习民俗文化、中秋国庆举办文学艺术作品展和职工气排球比赛等形式,倡导节日新风,传承 优秀文化。一年来,开展中华经典诵读、文明礼仪、节能环保、进村入企等主题宣教活动10多项,参与人数1000多人次。
三、以“五个一”创建活动为抓手,全面深化文明单位创建工作
(一) 全面开展新一年创建工作。在总部辖区率先制定印发包括“道德讲堂”、“学雷锋志愿服务”等全国文明单位13个测评项目的活动方案及管理办法,部署落实全国 文明单位测评体系及“五个一”重点活动。组织召开创建工作推进会,签订新一年创建责任书,制定实施20××年文明单位创建计划、“和谐中支建设年”活动计 划,启动新一年创建工作。修改完善《文明科室与文明员工考核办法》,深入开展“细胞创建”活动,全辖共评选出文明科(股)室9个,文明员工26个,在全行 范围内营造起浓厚的全员创建氛围。坚持全辖文明单位创建季度例会制度,通过开展学习培训、通报要求、交流情况、务虚思路,不断巩固和提升中心支行上下联 动、系统联创的创建优势和成果。不断完善文明单位创建基础性工作,截至目前上传“文明单位创建网”信息439篇(则),编发《文明单位创建工作简报》6 期。xx年4月,顺利通过总行文明单位创建现场考核组复查测评,在总行文明委《关于人民银行系统全国文明单位复查测评情况的通报》(银文明委 [20××]2号)中,中心支行道德讲堂建设工作被点名肯定,并以量化测评99.2分位居13家全国文明单位并列第一。
(二)重点抓好 “五个一”创建活动。一是“一堂”,启动“科室轮责、全员参与”的建设机制,落实“8+1”新流程,截至目前共举办13期“道德讲堂”。被授予嘉兴市首批 “优秀道德讲堂”,并列入全市“道德讲堂示范点”建设,作为嘉兴市首个“优秀道德讲堂”在嘉兴市“道德讲堂”总堂展示,“道德讲堂”视频材料作为培训内 容,在全国人民银行系统党委宣传部长培训班上播放,得到总行党委宣传部领导和与会学员的充分肯定和好评。同时,用自身“道德讲堂”建设成果带动和推进全市 “道德讲堂”建设工作,实现了“道德讲堂”在全市人行系统的“全覆盖”和市级以上文明单位金融机构的“满堂红”,各支行“道德讲堂”都成为当地“道德讲 堂”的标杆,建行总行和温州文明委都先后组团专程来嘉兴学习“道德讲堂”经验做法。二是“一队”,构建中心支行学雷锋志愿服务队组织架构,建立宣传金融知 识、提升优质服务、传播网络文明等8个专业小组,积极投身“文明交通我参与”劝导、“金融知识普及月”宣传、“公民道德宣传日”宣传咨询、“便民利民志愿 服务站”以及职工文体活动服务等工作。举办两期“央行微课堂反假小先锋”学习实践活动,被《南湖晚报》和嘉兴电视台、“嘉兴人网”报道。三是“一牌”,利 用一楼门厅电子移动屏与显示屏,设置“道德守礼提示牌”,开展文明创建、礼仪规范等宣传。四是“一桌”,向全行干部职工发出“厉行节约、文明用餐”的倡议 书,积极践行“光盘”行动,并在职工食堂放置“不剩饭、不剩菜”提示牌。五是“一传播”,在全辖开展“网络文明传播”宣传教育活动,通过开展主题学习、文 化沙龙等活动,倡导文明上网。在“中国文明网”开设“全国网络文明传播”户头,组建网络文明传播志愿服务小组,通过编发《“网络文明微传播”工作提示》、 召开部署会、召开培训班等形式,利用博客、微博、短信等方式开展网络文明传播,截至目前,发布博客43篇、微博1062条。利用移动短信平台,创新开设 “嘉兴人行文明在线”传播正能量,发送短信27条,传播面近3000人次。
四、以金融系统文明行业创建为载体,充分发挥基层央行的组织协调职能和全国文明单位的示范引领作用
(一) 推进全市金融系统精神文明建设工作。一是推进全市金融系统开展“五个一”创建活动,举办市金融系统“五个一”创建活动培训班、全国城市文明程度指数测评迎 检工作培训班;开展市金融系统“道德讲堂”示范点建设,成立市金融系统“道德讲堂”宣讲团,开展市金融系统“优秀道德讲堂”、“道德讲堂优秀宣讲员”、 “道德讲堂优秀主持人”评选表彰活动;牵头金融系统开展“嘉兴市96345志愿者联盟金融服务志愿者总站”活动。二是督促指导金融系统做好全国城市文明指 数测评迎检工作,多次召开测评工作部署会,落实工作要求。开展金融机构窗口规范化服务督查,提升对外服务窗口环境形象;建立“便民利民志愿服务站点”,组 织开展志愿服务培训水平,积极参与“文明劝导”和“路段责任包干”工作,提升志愿服务水平;指导市金融系统完成“道德讲堂”、“志愿服务”、“公益广告” 等创建台账的制作与提交,为嘉兴市荣获20××年浙江省城市文明程度指数测评总分第一发挥了重要作用。
(二)推进全市金融系统文明行业创 建活动。召开20××年市金融系统创建文明行业工作会议,开展金融机构网点“嘉兴市文明示范窗口”申报推荐及学习交流活动,组织开展市金融系统13家 20xx-20××年度市级文明行业复评与2家新申报行业系统推荐工作。组织举办全市金融系统职工排舞比赛、端午宣教活动、“讲文明树新风”公益广告创作 等系列活动,凝聚行业创建合力。“菲特”台风过后,组织金融系统开展抗涝救灾募捐活动,共募集捐款134.86万元。
五、实现宣传成效最大化为重点,不断强化党建宣传和队伍建设
(一)加强金融党建宣传和阵地建设。不断完善“文化长廊”、“文化墙”、《嘉兴央行之窗》等宣传阵地建设,全年编印《嘉兴央行之窗》8期。围绕基层央行履职建设开展党建宣传,宣传思想工作信息材料被总行录用5篇,被总部录用45篇。
(二) 加强宣传干部队伍建设。组织全辖宣传干部集中学习“8.19”重要讲话、总行及总部宣传思想工作座谈会精神,就如何深入学习贯彻落实会议精神进行 深刻讨论。召开全辖宣传干部座谈会,开展“转作风、正学风、改文风”活动。举办全市人行系统“五个一”创建活动和20××年修订的《中国人民银行文明建设 管理办法》的专题培训班,全面讲解“五个一”创建活动的具体做法和文明单位创建工作的最新要求,切实提升文明创建整体水平。
银行315活动总结 篇6
3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动,本次宣传活动受到了广大市民群众的.欢迎,现总结如下:
一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。
向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式,加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育,引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。
二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。
“新消法”中规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。
活动在我网点门口进行宣传,针对这次活动,我行向消费者发放了权益保护知识宣传册,还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品,有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。
在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。
银行315活动总结 篇7
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月xx日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。
银行315活动总结 篇8
在活动期间,重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施,制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理,防范于未然,提前化解潜在矛盾
集中宣传活动结束后,民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌,长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置,每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动,构建公众教育长效机制。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,促进银行业务健康发展。
为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”――上海银行业3•国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3•国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:
银行315活动总结 篇9
按照要求,我行统一部署,选派熟悉业务的工作人员。分别各营业网点和指定地点设立宣传点,设置咨询台,摆放宣传资料,为消费者答疑解惑,帮助社会公众了解金融知识,开展集中宣传活动。
一是在厅堂宣传方面,我行在各营业网点醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。并在分、支行建立金融消费者投诉处理工作台帐,时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。对于金融消费者提出的意见建议进行汇总整理,对于提出建议比较多的问题进行整改优化。
二是在业务宣传方面,我行各营业网点借助各种业务宣传渠道,包括横幅、LED大屏幕、宣传手册、短信平台等方面,采
用文字、图片、视频等多种形式,开展金融知识的宣传。
三是在金融知识推广普及活动方面,我行结合当前社会关注的“热点”问题,循序介绍本行的收费政策。在活动中,重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品。同时,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,规范零售业务的宣传与销售。
四是设计了金融消费者调查问卷,(内容涵盖银行产品、渠道、服务、信息等金融消费者关心的问题),结合当地实际情况,对金融消费者开展问卷调查。
五是对于本次活动,要求必须做到安排合理,组织细致,特别是重点做好调查对象的宣传解释以及资料的收集、统计工作,分工协作,责任到人,不走过场。
银行315活动总结 篇10
为提高我行服务水平,充分营造和谐、诚心的消费环境,保护金融消费者合法权益,根据上级部门的有关要求,我行于20xx年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。活动当天,我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队,率领员工向每位客户宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观。具体宣传活动情况如下:
一、开展进社区宣传活动。
针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点,3月14日,我行在人多密集的街道设立咨询点,向前来咨询的群众耐心、仔细的一一解答。此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费维权、人民币反假等知识,并接受客户投诉和建议。
二、参与广场集中宣传活动。
3月15日上午,我行参加了由XXX广播电视局主办的“新消法、新维权、新责任”为主题的“3.15”消费者权益宣传活动。专门设立咨询台,接受群众的咨询并发放各类宣传资料。共发放宣传资料1400余份,接受1000余人的咨询。
三、营造安全放心的消费氛围
3月初,为营造安全放心的消费氛围,我行专门印制了5000份金
融消费者的权益保护知识的宣传单,在各个营业网点发放。同时用各营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识,提醒客户维护自身权益,受到了广大客户的好评。
此次活动仅仅是个开始,我行将贯彻长效机制,持续的大力的加强此方面相关知识的普及、不段提高我行的服务水平和质量,树立我行竭诚为客户服务的形象,为XXX金融事业的建设,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
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银行活动总结集合
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银行活动总结 篇1
近期,许多银行纷纷开展了一系列端午节活动,旨在为客户带来更多的福利和服务。在这里,我对这些活动进行总结和回顾,并探讨了其意义和影响。
首先,银行的端午节活动主要涵盖了线上和线下两种形式。线上活动包括抽奖、签到等,为客户提供更多的优惠和福利,同时也吸引了更多的客户关注和参与。线下活动则包括礼品赠送、服务体验等,通过实际互动营造更加亲密的客户关系。
其次,银行端午节活动的意义不仅在于营销和推广,更是为客户提供更贴心、更实用的服务。银行作为金融服务业的代表,在这个特殊的节日里,不仅需要向客户传递传统文化的精髓与底蕴,更要关注客户的实际需求和利益,并提供更加贴心、更加便捷的金融服务。
最后,银行端午节活动的影响不只局限于促销和营销效果,更是唤起了社会各界的文化共鸣和传统文化的重视。银行通过端午节活动,向客户传递了中国传统文化、尊重客户习俗的信息,并展现了银行作为文化信托的形象和定位。同时,也提高了广大客户对银行和金融服务业的满意度和信任度。
总之,银行的端午节活动是一次重要的营销和文化传播行动,不仅为客户带来福利和服务,更是推动中华传统文化的传承和弘扬。在未来,银行还需进一步加强与客户沟通和交流,更好地为客户的实际需求和利益提供保障和服务,促进行业可持续发展和文化繁荣。
银行活动总结 篇2
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题x展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
为确保反洗钱宣传周活动有序开展,××联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督治理等方面入手,全力构筑反洗钱安全防线。
1、 加强学习,提高对反洗钱的认识。
要尽快建立健全基层反洗钱组织体系。农村信用社应根据“一规两法”的要求,建立反洗钱工作领导小组,明确各岗位职责,并设立反洗钱工作联络员,……
为了提高对反洗钱的认识,我们从自己做起,加强反洗钱知识的学习。
首先,要深刻认识反洗钱的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习,于20xx年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会,会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性,学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识,提高了对反洗钱工作的认识。
二是有组织地开展业务培训。首先,联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障,要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实,就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势,提高其反洗钱的积极性和主动性。二是加强对临时柜台人员的反洗钱培训。
为确保切实履行好这项重要职责,我们采取了一系列有力的措施,扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作,,通过与各商业银行及公安部门的合作,在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班,强化了反洗钱意识,初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中,请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时,还传授了反洗钱的操作技术与方法。
营业部将反洗钱知识培训作为日常学习的一项重要内容,纳入全员业务培训计划中,统一部署、落实,针对不同岗位、不同业务,组织开展多层次、多渠道、多种形式的反洗钱业务培训。通过总结、交流反洗钱工作情况和当前国内反洗钱形势及反洗钱工作的操作技术和方法,全面提高并掌握反洗钱基础知识和基本技能,对什么是洗钱、洗钱的特征、方式有了进一步的认识和了解,提高识别可疑交易的能力。
三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初,市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性,将条件适合的干部配置到此项工作岗位上,并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设,培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此,协会在会计科设立了反洗钱管理办公室,各社会按要求设置岗位。
为保证反洗钱队伍建设工作落到实处,联社领导多次召开会议听取有关工作汇报,审议有关队伍建设的工作意见,并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。
四是认真选配工作人员。联社要求,各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各合作社按照要求精心选人,逐步充实反洗钱岗位。
目前,全系统的反洗钱工作人员中,%为中青年干部,67%以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。
2、 精心组织,确保反洗钱宣传周的有序开展。
首先,要深刻认识反洗钱的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习,于20xx年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会,会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性,学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识,提高了对反洗钱工作的认识。
为确保反洗钱宣传周活动有序开展,丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手,全力构筑反洗钱安全防线。
以《禁毒法》为主线,深入部分社区、学校,开展禁吸戒毒宣传和讲座。在十一中内展出禁毒宣传教育挂图,使广大师生充分认识到毒品的危害性和禁毒宣传工作的重要性。在河东社区举办禁毒知识培训讲座。
一是精心构建完善的组织体系。安排了活动的时间、形式和要求,成立了相应的反洗钱宣传领导小组。接通知后,迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组,由一把手和分管主任任正副组长,设立反洗钱科;同时,各社也成立了相应的领导机构,配备了专职人员负责此项工作,并确定了职能部门具体负责反洗钱工作,从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。
与此同时,还积极争取地方**对反洗钱工作的支持,全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合,增进共识,形成合力。
当客户身份信息发生变化时,严格重新识别客户。银行严格按照规定要求,自业务关系终止年度或一次**易记账年度起,客户身份信息至少保存5年。交易记录应当自交易记录年度起至少保存五年。
二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位责任制,做到分工合理,责任到人,实行主要领导负总责,分管领导全面抓,部门领导具体抓,各职能部门业务人员各负其责的分级负责制,确保反洗钱各项工作职责落实到位;同时,结合丹江口市实际情况,制定了反洗钱操作相关规章制度细则;
三是通过现场和信息化手段开展专项检查,进一步推进反洗钱工作。针对检查中暴露出的一些问题,及时提出整改措施,及时进行整改。通过检查和发现情况并积累经验,对团队进行了培训,增强了反洗钱的责任感;
四是培养一支综合业务能力强的专业反洗钱队伍。丹江联社以开展“创建学习型单位”活动为契机,利用每周三下午,采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外,根据反洗钱工作的职责要求,认真拟订了全市反洗钱工作培训方案,在抓好联社机关培训工作的基础上,督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。
3、 认真落实,做到宣传活动形式和内容的统一。
一是在辖区内网点悬挂反洗钱宣传周的横幅和标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识,通过此次宣传活动,使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识,更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。
二是组织辖区网点工作人员上街开展反洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式,向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传,解答疑问,普及反洗钱知识,受到了广大市民的好评。
三是组织临时柜台人员系统了解反洗钱操作流程。在加强对外宣传的同时,我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序,掌握了可疑资金的识别和分析,学习了反洗钱相关的法律法规,进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。
在单位开立结算账户时,严格把关,认真审查六证(营业执照、法人身份证、企业**证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性,并详细询问了解客户有关情况,根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务,均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料,进行核对并登记。
银行活动总结 篇3
人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人,本文是小编为大家整理的银行存款活动总结,仅供参考借鉴,希望可以帮助到大家。
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20**年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,**、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。
通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。
使营销策划对全行营销工作具有较强的指导作用。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。
全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线,带头指挥、表率。第二,窗户开得足够大,可以实现全天候、满负荷运行。三是走出去,抢占他行优质客户。
四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等**聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。为有价值的客户提供差异化服务,尽快解决客户存取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。
六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。
三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进
期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,支行要加强对网点的联系指导,帮助网点解决营销难题。
对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。
银行活动总结 篇4
报告总结参考范本
撰写人部门
你对银行元宵节的总结了解多少?也许很多人不是很清楚。 这是xx分享的银行元宵节活动的摘要。 我们来看一下。
20xx年2月28日-3月6日(农历正月初十至正月十六)每晚16:30-24:00,温州灯彩节将在温州国际会展中心为大家献上一场璀璨的光影盛宴。
猜赏灯、猜谜、闹元宵,看戏、祈福、闹元宵…成群结队的热闹场景,四处洋溢着的喜庆氛围,让大家在游玩之余,更能感受到浓浓的年味儿、趣味儿和情味儿。
(一)主题灯彩尽显风采,时尚灯饰璀璨绽放
通过现代灯彩大师手工制作,制作十多组以“羊年”、“祝福”等主题为特色的灯组,将整个灯彩现场布置成一个成片成片的灯彩世界,让赏灯游客如入绚丽迷人的梦幻时空。同时,以现代时尚灯具为基础,如“漫天飞舞的燕子灯,满天高挂的网灯,民间灯彩达人制作的创意灯彩等。传统艺术与现代时尚创意有机结合,形成一个多姿多彩的元宵节。
(二)民俗灯彩耀东瓯,千门灯火夜似昼
温州百姓喜闻乐见的灯彩有永嘉首饰龙、茶山百鸟灯、平阳发丝灯、瑞安曹村无骨花灯、苍南跑马灯、洞头鱼灯……灯彩节现场通过搭建具有传统氛围的亭台楼阁,将温州名俗灯彩融入其中,五花八门,如入不夜之城。
(三)越剧魔术连番看,新春汇演过把瘾
传统节庆当然离不开民俗文化表演,温州灯彩节现场独具中国新春特色的戏台,邀请知名大师和戏班表演越剧、魔术等新春民俗展演,感受浓浓的新春味道。同时,台上、台下都有各种各样的春节互动活动,激发现场的热闹气氛,让游客融入冬季的光影盛宴中。
全民狂欢除了玩,当然也离不开吃,要不吃货们可不干了。灯彩节现场还有“民俗美食一条街”,瑞安的扎羊、乐清的花蚶、炎亭的江蟹、瑞安的莘塍香干,还有民间传统佳肴三丝敲鱼、爆墨鱼花、八字桥松糕、马蹄桦、陡门头灯盏糕、猪油糕、白蛇烧饼、县前头汤圆……还有各种好看又好吃的中华美食等,想吃就吃。
(四)民间潮人潮物汇聚,赏灯逛集市两不误
除了赏灯、看戏、品美食,自然少不了充满新春民俗味的民间艺术展示,这里汇集了温州及周边地区各路青年设计师、手绘潮人、民间手工艺人,集中展示、售卖年画、对联、剪纸、泥塑、花灯、布艺等多项民间传统、原创手工作品和收藏品,游让客一站式体验吃喝玩乐的极致享受。
(五)各路神仙赶灯会,灯彩节“彩头”十足
讨彩头已成为人们欢庆新年的方式之一,那么灯彩节上可以去**讨彩头呢?到“福、禄、寿”三星处领个吉祥礼物,讨个羊年吉祥如意的好兆头也是游客逛灯会必不可少的内容。福、禄、寿是人们一代代长期追求幸福生活而归纳总结出来的人生幸福的三大项。
其中,“寿”指长寿安康,是人们最大的心愿;“禄”指财物丰饶,地位尊贵;生活中人们如果能同时具备寿、禄这两点,福也就尽在其中了。
(六)灯火摇曳闹元宵打着灯笼猜灯谜
灯笼不仅可以欣赏,还可以传播很多有趣的游戏,比如猜灯谜。因此,在元宵佳节猜灯谜自然是必不可少的,红红火火的灯笼上写满灯谜,让游客在赏灯的同时,和灯进行有趣的互动,体验过节热闹和欢乐的气氛,也别有一番的诗情画意,同时还能将大奖捧回家。
(七)单身男女寻爱之旅,羊年元宵喜上加喜
以灯为媒介道具,搭建聊天墙和舞台,在元宵节举行相亲会。由组委会携手温州百合网,共同邀请单身男女参与现场互动小游戏,通过各种有趣的互动活动,增进彼此间的关系。同时布置暖心的搭讪区,青年男女可以在上面写下自己的爱情宣言、友情宣言及****等,青年男女可以在现场求搭讪、求交往等。
(八)祈福、旺财、高升,灯会祝福多
赏灯游玩之际,体验温州璀璨的灯彩文化,徜徉期间,将写有祝福语的心愿丝带或祈福灯系在许愿树上,祈福事事如意“美羊羊”,工作愉快“懒羊羊”,合家幸福“暖羊羊”,总之一切都“喜羊羊”。灯彩节现场制作大型祈福灯,并在灯组上设置财神灯位、平安灯位、状元灯位等,游客可将心愿写在小灯笼上,并悬挂在
祈福灯的位置不同,寓意求财、求平安、求进步。
(九)浓情蜜意吃汤圆工作总结
时至元宵佳节,想必很多人家里早已备上满满当当的汤圆。“汤圆”也叫“元宵”、“圆子”,生意人还美其名曰“元宝”。吃元宵节象征着家庭团圆,意味着家庭幸福和新的一年好运。
当然,在元宵节,无论是与家人或情人一起吃元宵,都是一件温馨的事。
(十)群龙腾瑞气,舞龙贺新春
灯彩节期间,现场布置自助舞龙区,游客可现场自发报名组织,带动亲朋好友,或是陌生人一起互动参与,进行传统舞龙表演恭贺新春,祈祷来年风调雨顺,日子越过越红火,过个沸腾的中国年。
(十一)现场微奖赢大奖
现场设立微奖品办公室,关注微信平台,用微彩票参与现场**活动,每天将送出上百份有价值的奖品。同时,每天都有大奖——羊年纪念版贺岁金、银、巨圣美鞋等着你!
根据公司领导的指示,每年的元宵节都在科赛广场举行。春节前,张总安排我负责20xx元宵晚会的组织筹备工作。经过大家的共同努力,这次活动取得了圆满成功。此次活动得到了县领导、社区业主、店铺经营者和群众的一致好评。
活动当天,凯撒广场人气非常旺,影院爆满、步步高的超市数量同比至少翻了一番。
在这次活动中,很多同事付出了很大的努力。办公室毛志家主任已年过6旬,还亲自带队,组织办公室李子英、工程部李真强、物业公司王祥友、赵鹏、陈州等同志,按照计划安排,顶着鹅毛大雪对元宵晚会现场景观装饰进行了布置安装,这几天正赶上桑植降温降雪,在室外工作还是很寒冷的,戴手套又不方便,我们的员工始终没有任何怨言,互相配合在规定时间内按时按质的完成了前期准备工作。活动当天公司更是全员上岗,按照各自分工提前进入工作岗位,认真履行各自的职责,确保了活动的安全、顺利、圆满。
活动前我们通过多种途径进行了宣传,在电视台发了飞字广告,在桑植论坛和微信上也发布了活动消息,群众参与的积极性非常高。猜灯谜活动,在活动开始半个小时内200条灯谜被抢认一空;篝火、烤红薯活动也得到了很多群众的喜爱参与,在活动中很多老百姓派了专人看守烤红薯都守不到;舞龙节目更是将活动推到了高潮,10万响的小鞭炮放了15挂,5000响的小鞭炮放了20挂,才把舞龙的场地空出来,当时那场面只能用赵本山和宋丹丹小品中的话来形容:广场上那是人山人海彩灯招展,那场面相当火爆啊。
活动结束后我们也认真进行了总结,发现还是有很多地方做的不够完美,主要有以下几点:一是整个晚会的活动安排不够周全,活动的持续时间太短。整个活动时间约2小时,高潮约40分钟。
20xx年我们准备多增加几个项目,多个节目相互穿插,让整个晚会的时长在三个小时左右,有两到三拔的活动高潮,这样才能让更多的群众参与进来,让活动氛围更热烈。其次,整个活动的人员安排不够合理。通过今年的活动我们发现舞龙表演时燃放小鞭炮清场的工作有点脱节,燃放的人员太少,场地没有及时清出来,舞龙的表演者没法施展。
猜灯谜对奖、**、发放奖品的工作人员工作特别繁重,今年我们组织了200条灯谜,参与的老百姓一窝蜂的涌上来,那还是很不好应对的。钟海花负责猜灯谜**工作,我看她一晚上换了有五六处场地,人多了以后讲的嗓子都哑了,那人是里三层外三层的把她们围在中间,场面是相当火爆。20xx年,我们将在重要部位和关键环节多安排人员,合理组织安排。
三是整个活动的装饰不够喜庆。在20xx年,我们计划增加一些有针对性的装饰和灯光,是整个活动的气氛更加浓厚。四是节目表演准备工作不足。比如活动缺少主持人员,没有准备音响设备,活动各个环节没能很好的串联在一起,比较散乱。
五是参与活动的单位积极性没有充分调动起来,整个活动没有更好的安排协办单位参与。20xx年我们准备提前与协办单位沟通,从活动方案的策划,到工作任务、人员的安排,邀请我们的协办单位全程参与。
20xx年元宵晚会的成功为我们积累了经验,成绩代表过去,20xx年我们将以更饱满的热情、更务实的工作、更充分的准备续写新的篇章。在这里我提请公司领导,对在这次活动中公司所有同事所展现的良好作风和取得的成绩进行肯定,对表现特别突出的同事进行表扬。对于评选哪几位同事提请公司表扬我是很纠结的,这次活动所有参与的同事都展现了自己的热情、发挥了自己的特长,我认为我们所有人都应该受到表扬,但即然要提请表扬那就要有意义,所以我将其中我个人认为表现特别突出的几位同事提请公司领导审议进行表扬。
银行活动总结 篇5
为推动xx银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展 “和谐金融诚信服务”——xx银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于201x年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛凛冽,但是我行工作人员的的服务热情感染着过往的每每个客户群众,积极宣传普普及金融知识。提高金融服服务水平、维护金融消费者者权益是我行履行企业社会会责任、树立行业服务典范范的重要举措,也是体现我我行始终“以客户为中心””的企业核心价值观。
为维维护金融消费者权益,从客客户角度出发,想客户所想想,全辖百家网点共同参与与,积极投入活动,通过宣宣传单页的发放和现场设摊摊接受客户咨询,取得了良良好的活动效果。活动开展展情况如下:
一、 我行行五家网点参与全市同业百百家网点设摊宣传活动我行行卢湾打浦路支行、徐汇大大木桥路支行、浦东联洋支支行、分行营业部大众客户户服务团队、南京西路支行行作为五家重点网点,参与与全市百家网点设摊宣传活活动。各活动单位在收到相相关通知后非常重视,按照照活动要求第一时间组织、、安排工作人员,准备齐全全各种宣传资料。3月155日上午9:
30-11::30,我行五家重点网点点选择网点门口或者**量量更集中地露天广场,设立立了户外“金融知识普及宣宣传台”,树立“和谐金融融、诚信服务”的易拉宝宣宣传板,同时摆放了涉及电电讯诈骗风险防范、银行卡卡、理财产品等多方面的宣宣传资料,向过往群众进行行现场知识辅导,解答客户户疑问,接受客户投诉和建建议。活动现场除了“防范范金融风险”、“银行卡””、“个人理财”金融知识识折页,各网点还准备了防防范电信诈骗知识折页、卡卡片、宣传海报,货币反假假知识宣传手册,防范非法法集资宣传折页等。
卢湾斜塔路支行、徐汇大木桥路支行等网点均为居民区,多为中老年居民,是网点的主要客户群。****数据管理。。鉴于许多中老年客户对各各种诈骗分子的作案手法不不太警觉,同时又对各种产产品的概念模糊,所以在具具体介绍宣传内容时,我行行员工着重介绍了宣传折页页里的内容外,还提醒客户户仔细阅读、平时多注意了了解相关知识。
分行营业部部、静安南京西路支行和浦浦东连阳支行因地处闹市,,均选择了**量较大的商商区或网点周边,接受过往往客户的现场咨询和解答,,效果显著。个别顾客拿出出自己收到的不明诈骗短信信询问,我行员工立即提示示客户坚决不能相信,不能能转账到所谓“安全帐户””,提示之余更为其准备宣宣传资料以供学习了解,并并提示客户要在日常生活中中多学习多了解多多防范。。
二、我行百家网点参与与金融知识普及宣传活动我我行全辖近百家网点也同样样通过走马灯、宣传单页和和网点宣传点的设立,向客客户进行金融风险防范、账账户安全、货币反假等知识识的宣传。南汇等部分支行行更是结合“三进”活动,,通过走进居民社区、商圈圈、小微企业,向广大群众众客户宣传现代金融知识,,普及金融产品、服务、法法律,运用生动的案例,讲讲解等形式加强居民反电信信诈骗等犯罪的警惕性。本本篇文章来自资料管理**载。
生动鲜活的案例讲解、、精美有益的宣传单页发放放都让客户在活动现场深深深感受到了我行工作人员的的服务热情,拉近与消费者者之间的关系,巩固我行百百年品牌。经过一天的活动动宣传,我行共向客户发放放“个人理财”、“金融风风险防范”、“银行卡”以以及我行反假币、防诈骗等等宣传资料共计1.5万余余份、接待客户人次超50000人次,收集服务满意意度调研问卷800余份,,并且将生活必备的金融知知识、金融技能以浅显易懂懂的方式传授给消费者,全全面展现了中国银行竭诚为为客户服务的形象,受到广广大客户的一致好评。
后续续,我行将贯彻长效机制,,持续加强此方面的相关知知识普及,不断提高我行服服务水平和质量,真正使我我行业务、服务更贴近客户户、符合客户需求,以实际际行动为xx国际金融中心心的建设、和谐金融消费环环境的构建贡献力量!
银行活动总结 篇6
开展警示教育活动情况报告
按照市分行《关于开展警示教育活动的通知》要求,我行以组织全员学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》等文件和**系列案防警示教育片为契机,认真开展警示教育活动,结合实际对照规定进行学习和讨论,进一步教育全行员工遵章守纪,合规经营,筑牢思想道德防线,进一步增强了干部员工合规经营和自我约束意识。现将活动开展情况总结报告如下:
一、 抓好动员部署
根据市分行通知精神,我行把这次警示教育活动作为强化员工职业道德教育、预防职务犯罪和推进内控管理的重要抓手。在5月份对开展警示教育活动进行了动员,进一步统一思想,认清形势,要求全行充分认识开展警示教育的重要性和紧迫性,以开展警示教育活动为契机,强化内控制度建设,提高执行力。明确由办公室牵头,全行分层次参与推进。
组织员工学习了《郭子强同志在2012年全区党风廉政建设专题会议上的讲话》、《违纪违法典型案例选编》和《内蒙古银行业金融机构从业人员警示教育读本》,**了警示教育片《职务与犯罪》。员工自学了《郭子强同电在2012年全区农发行纪检监察工作会议上的讲话》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》。支行领导小组成员带头拍摄**警示教育片,并带头参与讨论。
二、 抓好学习讨论
在教育活动中,本行注重加强学习讨论,深化员工思想认识。一是围绕典型案件,认真分析作案手段、案发原因、防范要点及内控管理中存在的问题,深刻认识案件对于集体和个人的危害,进一步提高全员业务素质和敬业精神。二是围绕基本制度,深化内控案防制度和案件管理规定的学习,使全体员工真正受到教育,真正提高拒腐防变、廉洁从业的自觉性。
三、 下一步工作打算。
为做好党风廉政建设和案件防控工作,我行将采取以下措施:
一是进一步加强警示教育工作,使广大职工牢固树立正确的利益观、价值观和人生观,增强诚信就业意识。
二是坚持教查结合。通过自查督办等工作形式,认真查找工作中的薄弱环节,及时整改。针对案例揭示的问题,要求全行员工,特别是管理、营销人员和各部门,联系思想和工作实际,对照检查执行各项制度情况,通过自查,找准问题产生的根源和原因,制定切实可行的整改措施。
三是对《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》及《廉洁办贷十不准》等与员工利益密切相关的制度规定进行再学习,进一步强化员工案防意识和自我保护意识。
通过开展这次警示教育活动,全行员工遵章守纪、合规经营的意识进一步增强,思想道德防线进一步巩固,必将为全行业务又好又快发展提供坚实保障。
银行活动总结 篇7
根据省、市党委的统一部署和工作安排,--支行党总支结合自身实际,坚持围绕中心、服务大局、为民服务、创先争优,全辖“为民服务创先争优”活动取得了阶段性成果。
一、统一思想,强化领导,全面部署“为民服务创先争优”活动
召开全行员工动员大会,统一思想,提高认识
11月26日--县支行组织召开了全体员工会议,会上党支部书记刘天舒向广大全体员工传达了省、市分行党委的动员会议精神,进一步阐述了“为民服务争先创优活动”重要性,并做了相关工作部署安排,提高了全体员工尤其是党员参于活动的积极性和自觉性。
强化学习,制定方案,全面落实“为民服务创先争优”各项工作
首先党支部组织各部室负责人集中学习了《中国--银行--市分行开展“为民服务创先争优”活动实施方案》,讨论并提出了具体指导意见。然后根据市分行党委方案要求,并结合--县支行实际情况制定下发了《中国--银行--县支行开展“为民服务创先争优”活动实施方案》和活动配当表,明确活动的指导思想、总体要求、主要内容和活动载体。
加强组织领导,方案进一步细化
一是以党支部书记为组长,以各部室负责人为主
领导小组成员,落实领导和指导职责;二是各部室根据县支行活动方案以及各部室的实际情况进一步细化了活动方案,使整个活动有组织、有计划、有步骤的进行。
二、多措并举,扎实有效地推进“为民服务创先争优”各项工作
我行紧紧围绕“用户是亲人”的活动主题,突出“以客户为中心”的理念,重点组织开展好“三亮三比三评”活动,激励基层单位和广大员工尤其是基层党组织和广大党员在为民服务中转变作风、提高效能、树立形象,切实提升群众满意度。以直接提供对外服务的网点、贷款中心等为重点,各后台管理和支撑部门全力保障,全体员工共同参与,深入开展“为民服务创先争优”活动。
积极开展“三亮”活动,切实发挥基层党组织的战斗堡垒和共产党员在为民服务中的先锋模范作用
一是认真贯彻《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》、《中国--银行营业网点服务规范手册》和《中国--银行--省分行营业网点物品定置定位管理办法》等服务规范,明确服务标准。采取各种形式,对邮储银行各项业务的服务内容、服务时间、投诉方式、监督**、处理时限、**标准等内容,向社会公布同时将《中国--银行个人金融服务手册》摆放于网点大堂,向广大客户全面展示我行产品和服务,并接受客户监督;二是网点人员佩戴工号牌,党员同时佩戴党徽上岗,引导广大党员“把身份亮出来,把形象竖起来”,增强党员带头服务意识,强化自我约束,激发创先争优的自觉性和主动性;三是党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等方面做出承诺,并将服务承诺内容通过公开栏形式广泛公开;四是各营业网点重点围绕服务地方经济建设、提高服务水平、改善服务流程、提高客户满意度等方面做出承诺,将省行统一制定的《服务承诺书》在网点显著位置张贴,并公布监督**,接受客户监督。
深入开展“三比”活动,着眼于让群众满意的标准,全面开展“比技能、比作风、比业绩”活动,促进服务能力和服务水平的全面提升
一是切实加强职业道德教育,深入开展基础理论、工作技能和业务知识的学习培训,牢固树立文明、热情、规范、高效的服务意识,着力提升服务能力。每月开展知识测试、岗位培训、技能竞赛或服务礼仪竞赛,不断提高业务技能;二是完善服务机制,严格落实首问责任制,积极解决客户反映的突出问题。畅通******和其他监督渠道接收投诉的处理通道,对于客户有理由投诉,在第一时间内及时处理并给予答复;三是积极推广上门服务、预约服务、服务回访等方式,构建多层次、全天候服务体系、同时,积极组织开展各类志愿服务,不断延伸服务领域,切实提高服务效
能;四是加强机关作风建设,加强后台到前台、管理到业务
的支撑保障能力;五是以营业网点规范化服务活动服务双星和优秀组织单位评选活动为载体,积极参与评选和推荐服务明星个人和明星支行,发挥先进带头示范作用,扎实推动文明单位、青年文明号、工人先锋号及银行业文明示范服务百佳示范单位等评比工作深入开展。
扎实开展“三评”活动,及时发现和整改活动中的问题,推动服务再上新的台阶
一是在网点设立客户意见箱和意见书,发布服务监督**,接受客户评价。对顾客反映的问题,建立反馈机制,及时解决;二是开展一线员工对后台支持部门的考评活动。我行通过与一线员工座谈了解各后台部门在支撑保障方面存在的问题和不足,制定对支撑部门的评价标准,完成了一次对后台支撑部门的综合评价;三是结合党员自身特点和岗位实际,以网点晨会、夕会、基层党组织民主生活会等为主要载体,结合岗位职责、承诺事项、履**况、闪光言行等开展党员自评、互评活动,肯定好的经验做法,查找存在问题和不足;四是建立领导干部联系点,发挥领导干部带头作用,加强对活动开展情况的督导,切实为基层解决实际困难和问题。
三、“为民服务创先争优”活动取得阶段性成果
基层组织建设水平显著提高,党员荣誉感和责任感明显增强。
通过深入开展“为民服务创先争优”活动,坚持党内带党外、党员带群众,以服务工作为抓手,改进和完善各个环节的工作,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,把党的路线方针政策在企业、在基层落到了实处。党的思想建设、组织建设、作风建设、企业精神文明建设和反腐倡廉建设得到明显的提升,基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力仍有提升空间,有力地保障和促进了全行的又好又快发展。
先进典型的引导示范效应初步显现,全行服务水平显著提高
我行始终高度重视窗口服务工作,并以本次“为民服务创先争优”活动为契机,进一步增强服务意识,改进服务作风,积极组织全行从提高服务质量入手,以用户满意为标准,窗口服务为重点,解决热点难点问题为突破口,积极采取有关措施,服务水平有了较大提高。进一步在解决排队等候时间长、简化业务流程等方面提高服务水平,建立有特色的邮储银行服务体系,在“服务大众、服务三农”的基础上,逐渐由大众普遍服务向差异化服务延伸,以客户为中心,增强对各个层面客户的服务能力。
业务发展取得明显成效
在“为民服务争先创优”活动过程中,我行紧紧围绕“用户是亲人”这一主题,全面贯彻落实市分行“服务大众、服务三农”的总体要求,坚持以“群众满意”作为开展活动的第一标准,同时将“为民服务”与“让客户快乐”的服务文化相结合,积极应对复杂多变的市场环境和竞争不断加剧的同业竞争,各项产品的市场份额稳步提升,业务发展取得明显成效。
四、下一步开展“为民服务创先争优”活动的计划
继续深入学习贯彻***同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神,推进“为民服务创先争优”活动开展
以党的科学理论和***同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神为指引,紧密结合我行的工作实际,坚持以群众满意为导向,突出活动主题,丰富活动载体,解决突出问题,建立长效机制。通过活动的开展,促使全行服务意识明显增强,服务作风明显改进,服务效能明显提高,服务能力明显提升,努力实现推动邮储银行科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标任务。
构建长效机制,在活动中深化和推进企业文化建设
开展“为民服务创先争优”活动,要从保持和发展党的先进性,着力建立能够长期保证党员干部受教育、群众意见受重视、窗口服务上水平的长效机制。一是完善以顾客满意为第一标准的服务满意度评价机制。建立健全听取群众意见的机制,领导班子、领导干部要带头下基层,听取基层和群众的意见,增强为民服务的针对性、实效性;二是建立长效机制,加强对党的宗旨和服务宗旨的教育。
要组织党员进一步学习党的历史和党的科学理论,持续不懈地加强对党员的党性教育和宗旨教育,让为民服务成为邮储银行基层党组织和党员的核心价值观;三是把“为民服务”与“让客户快乐”的服务文化相结合,形成企业文化的重要组成部分。持续推进和完善以“用户是亲人”为主题的有关活动,着力推动全面覆盖邮储银行服务流程、服务标准、服务评价、考核管理等环节的规范化服务体系的建立,从思想上、作风上、制度上、体系上形成长远有效的服务机制。
突出重点,全面持续推进全体员工“为民服务争先创优”
继续围绕“用户是亲人”的活动主题,突出“以客户为中心”的理念,继续组织开展好“三亮三比三评”活动,激励基层单位和广大员工尤其是广大党员在为民服务中转变作风、提高效能、树立形象,切实提升群众满意度。同时重点抓好公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰等关键环节和步骤,扎实有效地推动“为民服务创先争优”工作有序开展,确保在程序上不缺步骤、时间上紧跟进度、人员上不漏一人,充分调动和凝聚各个层面员工的积极性、主动性和创造性,形成党群共建、党团共建、互动共进、共同提高、为民服务、创先争优全面覆盖的生动格局。
银行活动总结 篇8
银行端午节活动总结
端午节是我国传统的节日之一,也是农历五月初五,为了让客户更好地感受中国传统文化和增强客户体验,银行积极组织了各种有趣的活动,特别是在疫情的情况下,在线互动更成为主流。本文将对银行端午节活动进行总结和分析。
一、活动策划
1.1 活动主题
银行端午节活动的主题围绕“粽情端午”展开,通过举办抽奖活动、口号创意比赛、做粽子、讲故事等形式来庆祝这一传统节日。
1.2 活动形式
银行采用线上和线下相结合的方式来进行端午节活动,线下活动中,银行工作人员会在营业网点或社区开展各种形式的端午节庆活动,例如送粽子、赠品、抽奖等;线上活动分为微信、抖音等多个平台开展,用户可以在官方账号进行参与活动。
1.3 活动内容
经过市场研究,银行针对不同年龄、职业、地域、性别等特殊群体推出多种游戏、摄影比赛、抽奖等活动,各种活动充分考虑了传统节日文化,在增强客户体验的同时,展现出银行的文化和品牌形象。
1.4 宣传推广
银行端午节活动在策划阶段进行了规划,并及时对营销渠道进行了预算和调配。通过海报、APP、官网等渠道进行推广,提高了客户基数和品牌留存度。
二、活动效果
2.1 线下活动
银行将客户体验放在首位,通过丰富多彩的线下活动,吸引大量群众前来参加。“粽情端午”主题活动在全区高校、社区、商业街区及其他重要场所展开,参与活动的客户与商家互动,共同沉浸在节日气氛中,营造了浓郁的节日气息。
2.2 线上活动
针对年轻的线上用户,银行在多个社交媒体平台进行了线上活动。在微信、抖音、快手等平台上,银行推出了“粽情购物”、“创意口号”、“拍摄作品”等活动,引起了年轻用户的积极参与,同时银行的社交媒体宣传量和知名度也有所提升。
2.3 活动效果
银行的端午节活动得到了良好的效果,不仅扩大了客户群体,提高了客户满意度和忠诚度,还提升了银行的品牌形象和知名度,为客户带来了更完善的金融服务。
三、活动经验
3.1 网络宣传有效
直播和短视频是宣传工具的主要方式,而微信小程序也是构建客户生态的重要工具。银行的官方账号在活动中要及时地增加有趣、生动的音视频素材,利用微信公众号、QQ等社交媒体平台来提高传播量和拉新,同时加强平台的维护和跟进。
3.2 线上线下相结合
线上和线下活动相结合非常有效,不仅能够为不同年龄、不同群体的用户提供不同的活动,而且还能让用户在线下活动中感受到银行服务的实物和人性,同时互动促使了客户的消费行为。
3.3 体验贴心服务
银行在活动中为客户提供了更多的特色服务。例如,送粽子、代买买菜、讲解文化等方式,贴心服务让客户感受到银行更接近消费者,将服务提高到了新高度。
总之,银行的端午节活动是一项大型的文化传承活动,旨在提高客户体验和服务质量。通过多种活动形式、线上线下相结合等措施,实现了活动的顺利举行,活动效果明显,并且总结出了许多经验和教训,这将推动银行继续开展更多更好的文化推广活动。
银行活动总结 篇9
近日,中国银行海盐支行部分党员和入党积极分子在支行党总支的带领下,前往澉浦南北湖东侧的荆山“新四军北撤澉浦之战”革命烈士纪念碑,通过缅怀革命先烈,开展“银行 党员先行”主题党日活动。
X月X日当天上午,该行参加活动的党员和入党积极分子怀着崇敬的心情冒雨来到烈士纪念碑前,肃立在烈士们的墓碑前,深切缅怀烈士的丰功伟绩。活动主持人首先致辞,向大家讲述了烈士们的先进事迹,其次全体党员和入党积极分子向烈士敬献花篮、鞠躬默哀,表达对革命烈士的哀思与怀念,同时组织全体党员重温入党誓言,两位党员发表祭奠感言。
在今后的工作、学习和生活中,都要向革命烈士们一样让自己的生命更加有价值和意义,并勉励大家学习先辈,就是要牢记先辈遗志,发扬光大。一是要加强党性修养,坚定理想信念;二是要同“银行,党员先行”主题活动有机结合,在实践活动中要以“担当社会责任,做的银行”为己任,勇于争先,积极进取;三是要与中行实际工作相联系,要进一步以“加快发展、提高水平”和“强化管理、从严治行”为工作重点,转变发展方式,增加日均存款,加强有效投放,提高经营收益;实施主动风险管理,强化内控管理,提高全员整体素质,培育核心竞争力,推进各项业务快速健康发展。并引导全体党员在慎终追远、缅怀先辈的情怀中增进爱党、爱国、爱社会主义情感。
银行活动总结 篇10
“云外水庄刚十里,渡头烽火欲初更”,端午前夕,华夏银行无锡江阴支行组织部分贵宾客户和社区党员代表在具有典型江南名居风格的云外水庄开展了一场“包粽子,采油桃”活动。
6月19日一大早,客户在支行集中统一出发,客户在汽车上享用了支行为客户贴心准备的西点早餐。一路上,支行员工和客户们有说有笑,开始了接歌比赛。一车人当中真是卧虎藏龙,有会唱京剧的、唱美声的等等,气氛非常热烈!
三十分钟的车程,大家顺利到达目的地——云外水庄。端午活动团非常幸运的观看到了现场龙舟比赛,一行人在粉墙黛瓦、净水映影、清风徐徐的云外水庄尽情参观,欣赏大自然的美景,呼吸新鲜空气!
参观完毕开始了支行组织客户开展了本次活动的重头戏——包粽子比赛!大家分成四组,每组由支行客户部经理担任队长,负责帮忙领食材。大家各显神通,有的负责理粽叶,有的负责加米,有的负责系绳子,配合相当默契。最终评选出了速度第一和品相第一两项大奖。
简餐过后,还开展了趣味运动会和唱歌活动。现场欢声笑语,大家仿佛一下子都回到了童年!下午的桃园采油桃活动气氛也很热烈,大家品尝着自己亲手摘的桃子。
下午三点,活动结束。大家对的精心策划非常满意,同时,对华夏银行的服务有了更深的了解和认识。很多新朋友也有意向开立华夏卡成为华夏银行的新客户。
银行活动总结 篇11
积累语言,丰富知识,陶冶情操,造福人生。”为进一步激发员工读书热情,增长知识,活跃银行文化,树立正气,营造清风屡屡的书香氛围。在这段时间的读书活动中,我主要做了以下工作:
1、 深入宣传,营造读书学习的良好氛围。
根据银行的工作安排,我制定了详实可行的读书活动方案,按照活动方案,我们班迅速地开展了读书活动的动员工作。召开了主题班会、出了主题黑板报、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深层次宣传读书、学习的重要意义,通过强势宣传营造文化氛围,提高员工的思想认识,为深入落实读书方案的各项活动奠定了坚实的基础。
2、 落实责任,确保读书活动的顺利开展。
为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展,我在班上成立了读书小组,根据活动方案,层层落实责任、分解任务。确保了读书节活动的顺利实施。
3、 创新活动,为每个员工的成长导航。
在读书节活动中,我着眼于提高教育质量和促进员工的全面发展,以形**人好读书,人人读好书的终身学习为目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动,收到了较好的效果。
1捐赠书籍并建立了银行图书角。好书共欣赏,完善了银行图书角的建设,成立了图书管理小组,开展借阅管理活动,举行了好书交换活动,同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围,畅游书海,各班洋溢着浓浓的读书气氛。
2、召开主题班会,不断把读书活动推向深入。按照活动方案我召开了动员会、读书经验交流会、古诗词诵读、好词佳句“集词本”的交流等系列主题班会。在阅读体验交流会上,工作人员畅所欲言,气氛活跃。
银行活动总结 篇12
一、加强了运营主管的管理操作风险多发于临柜业务的操作环节,而运营主管是柜台业务的组织者、会计信息的.管理者、柜面业务交易的监督者,运营主管在防范柜台业务风险的作用至关重要因此我不在今年运营管理工作中,将该工作作为我部的一项重点工作来抓。
首先为了提高会计主管的主管能动性,要求会计主管建立主管检查监管台账,按月向支行财会运营部报告。支行财会运营部把主管的监管台账作为考核主管的一项指标。其次加强对主管的培训,支行在上半年组织了两次业务培训和监管情况通报。同时为了提高运营主管的监管技能和经验交流,我部还抽调一部分主管和监管员一起参与监管检查。我部通过这些方式不断的提高运营主管监管的主观能动性,和加强他们的责任感。
二、加强运营业务管理,夯实会计业务基础。
根据市分行运营部下发的ⅩⅩ年运营管理工作要点和按季的运营业务监管重点,拟定下发了分行ⅩⅩ年运营管理工作意见和按季运营业务监管重点,确保各级监管机构有针对性地开展各项监管工作;
二是按季开展了ⅩⅩ年运营业务常规性监管检查,共形成监管工作记录513页,工作底稿36份,对前期检查中发现问题进行后续检查,对存在的问题发出整改通知,对整改不到位的柜员进行了处罚,并提出有效的整改措施和意见,起到了督促作用;同时还采取了组织培训班的方式,对屡犯的柜员进行学习考试。大大提高柜员的规范操作的意识。
三是ⅩⅩ年,配合“三大集中”建设,我行狠抓业务培训,通过Notes、电话及时转发相关文件、工作要求、下发风险提示、定期组织临柜人员和运营主管进行集中学习,定期召开运营风险分析会议等多种方式开展对柜员的业务培训,利用合规文化大讨论等一系列活动之机,对相关制度组织学习、讨论,进一步强化柜员合规操作意识,使“违规就是风险,安全就是效益”的理念得到有效根植,“合规人人有责、合规创造价值”的思想深入人心。
四是接受市分行组织的“ⅩⅩ年案件风险排查”、“ⅩⅩ年内控合规检查”、“尽职检查”,对检查发现的有一定风险隐患的问题,进行了及时整改,达到规避风险的目的;
五是积极组织开展市分行安排各种专项检查和疑点数据的核实工作。先后开展了财政账户风险排查、现金中心业务专项检查、人民币银行结算账户管理自查、中间业务手续费专项检查、定期存款业务专项检查、对账工作情况专项检查、节前查库、节假日期间突击查库、存款风险滚动排查等专项检查。通过现场查看操作流程、调阅监控录像手段对主管履职、柜面操作情况进行监督,及时发现问题、及时进行纠偏。
六是加强会计监控系统非现场监管力度,通过市分行下发的1-4季度会计监控系统运行情况进行通报,运行质量较好,全辖全年共产生预警信息27382笔,监管员一、二级预警信息现场核销率达100%。三、四级预警信息现场核销率达100%,现场核销率比上年有所提高,柜员冲账、抹账业务较去年有所下降。
三、存在的问题:在过去的一年,我行在运营工作中取得了一些成绩,但还是存在一些不足的地方,例如制度执行不到位。个别主管和柜员案防意识不强,业务操作中因为方便、习惯造成制度执行不到位的现象时有发生。柜面实行产品计价,柜员对计价业务积极性高,对传统业务仅是疲于应付,同时还要承担后台操作,业务处理效率低,造成客户等待时间长,满意度低。运营管理职责不明确。运营管理工作职责和范围涉及多部门、多条线,运营管理部主要负责全行基础性后台运营与管理,但仍存在柜面业务管理上部门职责划分交叉不清的情况,各部门制定各自条线的规章制定,在业务检查、指导方面存在一些差异,造成临柜业务执行制度在一定程度上有难度。
圣诞节银行活动总结(汇集10篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的圣诞节活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
圣诞节银行活动总结 篇1
作为的承办单位,社会实践部的每一个成员都感到无比的自豪,由于这代表着领导对我们的信任和兄弟部分们对我们的肯定。自豪的同时我们更多体会到的是肩上那份担子的份量,领导和兄弟部分们的无穷期看都寄予其中,因此我们不敢有一丝懈怠,更不敢大意半分。部分上下一心,倾注了很多的时间和精力在其中,决心不让身边关注我们的人失看。
回首整个活动的过程,从舞会的策划到活动结束历时两个多月。本次舞会在往年舞会的基础上有所改进,体现舞会的新奇性,从而吸引更多同学和领导加进此次活动的行列,我们这些经验欠缺的09级干事多次向学长学姐请教往年舞会的优点和缺陷,又经过了反复的探讨和对有关资料的搜索积累,终极策划出了一份完整的方案。
策划仅仅只是舞会的第一步,为了使舞会的气氛达到状态,我部职员决定把舞会时所跳的全部舞种熟练的把握,舞会时带动所有人使他们迅速进进角色。而有谁来教我们学舞蹈却成了另一个头疼的题目,经过商量我们先请来了大二的学姐来教我们跳。
对于我们这一群对舞蹈一无所知的人来说,要想把舞蹈熟练快速的把握尽非易事,起初几个简单的舞种就把我们这群二十一世纪的大学生急得个个抓耳挠腮,但想到我们的舞会,我们克服了心理上等一系列的障碍迅速进进了状态,很快能够跟上节拍了。后来我们请来了交际舞协会的会长等人来为我们指导,经过一个多月不中断的学习我们终极熟练的把握了每一个涉及的舞种。在那一个多月学舞期间,也进一步加深了我们部分职员彼此之间的了解,增进了彼此间的感情,对以后各项工作的顺利展开起到了一定的促进作用。
当我们所有的预备工作做好后,由于场地等原因的限制,舞会审批下来离舞会举办仅余三天时间,我们部分上下进行了明确的分工,迅速采购面具、水果和彩灯等舞会所需物品,部分所有人积极配合,在舞会前夕顺利完成了所有的工作,充分体现了我们较高的集体荣誉感和团结的一面。
12月24日晚上七点至九点,在各个兄弟部分的大力协助之下,会场得到了精心的布置,九点整舞会准时开始,所有参与者戴着面具步进舞池。伴着节奏优美的舞曲,大家优雅起步,尽情的开释全身每一个细胞。
九点半左右,我们用热烈的掌声迎接王副校长等领导进进舞池,一支双人舞过后,舞池中已不复领导和同学的关系,而是亲人和朋友,领导的那种和蔼可亲深深的印在了我们的脑海中。领导的参与充分体现了他们对我们活动的支持和赞同,也表达了他们对同学们课余文化生活的关心和爱护。我们坚信:在领导的带领下,一定能把城市学院建设的更加美好。
圣诞节银行活动总结 篇2
此次活动,我们本着丰富孩子业余文化生活,增加孩子、家长之间相互交流、互相沟通为目的,总体来说活动主体明确,整场晚会的节目内容、效果氛围比较好,基本上达到了预期效果,孩子的节目丰富,活动气氛良好,活动现场整体的工作的很好。
一是节目内容丰富精彩,编排得当,引人注目。本次活动,从发起到演出共不到一个星期的时间,在如此短的时间内,能有如此好的预期效果已经是很不错了。
二是大家分工明确,团结一致,积极努力,力求将活动做到最好。从场地的布置、器材的准备、物品的发放等一系列工作都做到了精心准备。为了不让活动出现一点点闪失,各个环节都考虑的非常周全。
三是在未安排的情况下,能够对现场的突发事件作相应处理,整个表演比较流畅,节目精彩异常。这次节目表演,我们以班级为单位进行节目的报名。然后再到舞台上进行表演、展示,同时对在没有进行节目的报名和参加的小朋友,我们会在活动的现场临时加上由孩子自愿上台进行才艺展示,活动反应非常的活跃。
在这次活动中,我班孩子表现棒极了!孩子们通过自己的努力兑换了自己喜爱的玩具及奖品,真替他们开心。通过这次的活动,让孩子们充分展示了自己,体验到努力就会成功。通过活动,让师生们共同感受到了朗训大家庭的温暖。我在对我的班级进行感恩回放时,我真心的有感而发,在与我的孩子这一年的相处中,我真的感觉到非常的难能可贵,孩子的点点滴滴都铭记于心,与孩子的相处是快乐的,他可以让自己忘却很多的烦恼,让自己成为一个孩子,天真而又无邪。孩子总是可以给自己到来无尽的惊喜,每一个孩子都是那么的优秀,他们的节目每个都那么的完美,在做这一年的总结的时候,我发现家长朋友们要比我的付出多很多,孩子今天的成功离开父母的辛勤劳动,在以后的生活中要孩子多感恩父母,做个好孩子,做个乖孩子。
在这次的圣诞节,我真的要衷心的感谢我的家长朋友们,在我的工作过程中,他们给了我很对的帮助,不管是在孩子的教育方面,还是在孩子的成长历程中,孩子们在这一年真的长大了很多,由原来的小不点,长成了现在聪明懂事的孩子。其实我真的想在这里对我的家长朋友们说一声:“你们辛苦了,真的非常的谢谢你们”把您最宝贵的宝贝送到我的手中,让孩子的童年有我的陪伴,让我和孩子们一起成长,一起学习。
一年一度的圣诞活动又结束了,在这次活动中我觉得我有意外的收获。总而言之,在以后的生活中,要不断的提高自我修养,和自我的教学手段,给孩子创造一个良好的学习环境,给孩子一个充分展现自我的舞台,寓教于乐,给孩子最大的展现空间,进行自我展现和学习。
圣诞节银行活动总结 篇3
20xx年12月25日星期二上午,xx小学成功举办了圣诞亲子游校活动。
24日下午,我校全校教职员工就顶着寒风把XX小学装扮一新,雪花、彩结、彩条、气球等在XX小学的各个地方随风飘扬,XX小学顿时温暖喜庆起来。
25日一大早圣诞老人就在大门口笑迎着每一个小朋友。我们大班的好多同学早早来到XX小学,在爱心卡上写下了新年的祝愿,好多同学都是自己写的哟,还有的是通过绘画的方式表达了自己新年的祝福和愿望。接下来,同学们和家长一起进行了亲子涂鸦活动和中文表演活动。最后,同学们在爸爸妈妈的带领下穿梭在每个班,开心、快乐的玩着每一种游戏。
迎元旦、庆圣诞一直是我校十分重视的一项庆祝活动。每年,我们都力求以不同的形式来庆祝活动,让同学感受快乐、分享节日即将来到的喜悦。
今年,我校积极动脑,精心策划,以游校的的形式来举行了本次庆祝活动。活动中,同学们玩得开心,每个同学都体验到了成功的喜悦。也让家长和同学共同感受浓浓的亲情及活动的乐趣。
在这次活动中,我班同学表现棒极了,绝大多数同学们经过自己的努力集齐了所有6个印章,不愧为能干宝宝!同学们通过自己的努力兑换了自己喜爱的玩具及奖品,好开心。
通过这次的游校活动,让同学们充分展示了自己,体验到努力就会成功;通过游校活动,让师生们共同感受到了唐婧XX小学大家庭的温暖;通过游校活动,加深了家校情、师生情、亲子情。相信这是同学们度过的最难忘的一次迎元旦节日。
活动当天,虽然很寒冷,但家长、同学还是坚持到了最后,大家一起见证了最后激动人心的那一刻:在欢快的歌声中,由唐婧校长抽取了幸运宝宝(非常开心,我们班有三个宝贝被抽中),最后由唐校长为幸运宝贝们发放礼品,祝愿所有的同学们新的一年健康快乐、茁壮成长!
圣诞节银行活动总结 篇4
20xx年12月25日上午,我们平东幼儿园四处挂满了五彩的彩旗,每个班的家长和孩子们脸上都洋溢着灿烂的笑容,高高兴兴的踏进幼儿园的大门,因为今天将在这里举办我园有史以来的第一个“家园同乐庆圣诞节亲子运动会”。
9:00分随着《运动员进行曲》,我们的孩子迈着有力的步伐,喊着响亮的口号,步入运动会场地,接下来教办领导、各村领导,园领导给我们孩子带来了深深的节日祝福,他们还和孩子做了有趣的亲子游戏,给节日增添了欢乐的气氛。
运动会我们给孩子们准备了十个游戏项目,供家长和孩子共同选择自己喜欢的游戏,每个家庭可选两项活动,我们根据选择游戏项目进行分组,并做了统计,而且也为他们准备好了各个游戏所需的道具。比赛开始了,运动会项目丰富多彩:接力赛、运球赛、亲子投蓝、踩石头过河,两人三足等项目,比赛一项接一项本着“友谊第一、比赛第二”的原则紧张有序的进行,小运动员和爸爸妈妈爷爷奶奶们积极投入,家长也表示赞同,孩子自由选择自己喜欢的奖品,我们还给家长下发了“反馈意见表”,让家长给我们多提宝贵意见。
这次运动会,我们学前班共有很多家长参加活动,参与率高,看来家长对我们这次活动是非常支持的,而且,从信息反馈中,我们还看到很多家长希望我们经常开展这样的活动,增强孩子的体质,多给孩子锻炼的机会,还给我们和幼儿园送来了很多祝福,我们看了都非常感动,总之,这次运动会我们觉得开的还是比较成功的,围绕着“我运动、我健康、我快乐”的宗旨,增进了亲子之间的情感交流,促进了家园合作,得到了家长的一致好评,我们相信一句话“付出就有获”。
圣诞节银行活动总结 篇5
20xx年12月25日星期x上午,xx幼儿园成功举办了圣诞亲子游校活动。
24日下午,我校全校教职员工就顶着寒风把xx幼儿园装扮一新,雪花、彩结、彩条、气球等在xx幼儿园的各个地方随风飘扬,xx幼儿园顿时温暖喜庆起来。
25日一大早“圣诞老人”就在大门口笑迎着每一个小朋友。我们大班的好多同学早早来到xx幼儿园,在爱心卡上写下了新年的祝愿,好多同学都是自己写的哟,还有的是通过绘画的方式表达了自己新年的祝福和愿望。接下来,同学们和家长一起进行了亲子涂鸦活动和中文表演活动。最后,同学们在爸爸妈妈的带领下穿梭在每个班,开心、快乐的.玩着每一种游戏。
迎元旦、庆圣诞一直是我校十分重视的一项庆祝活动。每年,我们都力求以不同的形式来庆祝活动,让同学感受快乐、分享节日即将来到的喜悦。今年,我校积极动脑,精心策划,以游校的的形式来举行了本次庆祝活动。活动中,同学们玩得开心,每个同学都体验到了成功的喜悦。也让家长和同学共同感受浓浓的亲情及活动的乐趣。
在这次活动中,我班同学表现棒极了,绝大多数同学们经过自己的努力集齐了所有6个印章,不愧为能干宝宝!同学们通过自己的努力兑换了自己喜爱的玩具及奖品,好开心。通过这次的游校活动,让同学们充分展示了自己,体验到努力就会成功;通过游校活动,让师生们共同感受到了唐婧xx幼儿园大家庭的温暖;通过游校活动,加深了家校情、师生情、亲子情。相信这是同学们度过的最难忘的一次迎元旦节日。
活动当天,虽然很寒冷,但家长、同学还是坚持到了最后,大家一起见证了最后激动人心的那一刻:在欢快的歌声中,由唐婧校长抽取了幸运宝宝(非常开心,我们班有三个宝贝被抽中),最后由唐校长为幸运宝贝们发放礼品,祝愿所有的同学们新的一年健康快乐、茁壮成长!
圣诞节银行活动总结 篇6
这次圣诞节活动到此结束,我们幼儿园也是举办了精彩活动,这次活动我们也是一直做的比较好,虽然活动的时间时间是比较短的,但是我还是能够有所体会的,这次圣诞节气氛还是非常好的,虽然我们幼儿园的孩子们不是很多,但是孩子们聚在一起也是非常温馨,活动是在下午的时候,也有一些精彩的活动,也是彩排了很多次,这段时间大家都在认真的做好相关的准备,我们幼儿园这次的活动也是认真的做的不错的,在这一点上面是应该要去调整好的,活动期间也是陆陆续续的在进行一系列节目,孩子们在这个过程当中也是比较开心的。
这次圣诞节活动,相对而言的,活动进行的是不错的,孩子们做的比较好,在彩排节目的时候和孩子们很配合,很认真,这才保证了在活动当天能够做的更好,顺利的进行下去,在这个过程当中,应该要主动一点去做好,圣诞节当天的活动期间大家都是非常的开心,这也是应该要有的态度,在这个过程当中,我还是感觉非常的有意义,这次活动一些节目和流程都是我来策划的,整体来讲还是比较的顺利,虽然在这个活动当中,出现了一些问题,在一些道具准备上面不是很充分,但是节目的整体进度和质量都是不错的,每天出现一些大的状况,这段时间以来还是做的比较好的。
让孩子们知道圣诞节的来历,还有一些圣诞节的相关故事,这些都是非常重要的事情,这一点上面毋庸置疑,我想这些都是应该要去努力做好的,孩子们在这个过程当中,是应该要保持好的状态,应该认真细心的去做好,这一点是一定的,只有做好分内的事情才可以做好相关工作,孩子们是比较开心的,在活动期间也是做的非常不错,有些事情应该要主动一点去做好,在这个过程当中,这些是应该保持好的,在这一阶段的学习当中的,这些也都是应该去考虑的,圣诞节期间的活动在这方面应该要做好准备,活动结束之后,当然也是取得了一定的效果,孩子们认真的搞好活动期间的相关事项,也积极的和主持人互动,相信这也会在以后的活动当中更加的有经验,让大家在这个过程当中,维持好一些方向,当然在这方面这是应该要去调整好的,活动整体来讲是进行的不错,孩子们也很开心在,是一次不错的体验。
圣诞节银行活动总结 篇7
12月24日上午,xx幼儿园组织全园小朋友以班级为单位举办圣诞庆祝和新年活动,让小朋友和家长一起体验西方多元文化,让小朋友感受到庆祝圣诞和新年的喜悦。
《祝你圣诞快乐》唱歌慢慢开始庆祝圣诞节,迎接新年。先是孩子们用唱歌跳舞的方式向父母表达美好的祝愿,然后父母扮演的圣诞老人出现在红色大口袋的孩子面前。在孩子们的喜悦和期待中,圣诞老人给每个孩子分发了精美的礼物,还告诉了大家圣诞节的起源和传说。
圣诞传说中美丽的圣诞树、美丽的圣诞卡和带礼物的圣诞老人都给每个孩子带来了许多美丽的遐想。怀着对圣诞节的美好憧憬,孩子们和他们的父母开始制作、切割和粘贴许多漂亮的挂件、彩色蝴蝶结和丝带,让圣诞树穿上节日的服装。在圣诞树下,孩子们一起捧着圣诞果实,虔诚地许下美好的愿望和深深的祝福。
在老师的指导下,孩子们把自己许下的圣诞果实送给了身边喜欢的人。在祝福声中,大家再次分享食物。在分享食物的活动中,孩子们互相分享朋友从家里带来的食物。
分享完美味后,大家围着一棵新圣诞树跳舞,《兔子舞》。最后,圣诞节和新年的庆祝活动以笑声结束。
通过这次活动,孩子们了解了西方文化,感受到了集体庆祝节日的快乐,体验到了与家人一起工作的乐趣。在快乐的节日庆祝活动中,孩子们不仅获得了情感体验,扩展了知识,而且大大提高了实践能力。
圣诞节银行活动总结 篇8
结束了圣诞节的活动,在这次的活动中,大家一起努力策划,一起把活动办好,让孩子们玩得开心,学到东西,我也是对这次的圣诞节活动来做下总结。
活动前,大家积极的准备,把策划的方案写好,制定了活动的游戏,一些道具的布置和购买,同时也是通知家人要带哪些东西,一起来把圣诞节过好,而在准备中,大家也是积极认真的去做,没有出过什么问题,对于方案,我们不是做了一份,而是也有备份的计划,毕竟我们也不知道到了活动中会有什么样的状况发生,小班的孩子,刚进入学校的时间其实也就只有几个月而已,所以很多方面的习惯,一些纪律并不是那么的好,不过这次活动能做好也是我们策划的时候准备好了。
在活动中,我们联系家长,配合孩子,一起告诉孩子们圣诞节是怎么来的,大家一起分享礼物,送苹果,讲圣诞的故事,孩子们也是非常开始的听,认真的做一些圣诞的事情,同时在活动中,也是愿意配合,虽然有些小插曲,但是总的来说,活动还是完成了,而且也是让孩子们高兴,家长们也是对我们这次的活动给予了认可,觉得我们老师在这次活动中真的很辛苦,不过的确如此,管理小班是很不容易的事情,而做活动更是如此,不听话的,没有纪律的,或者一些突发的情况,孩子们的哭闹这些都会困扰我们,还好我们老师积极的去应对,这次的活动也是孩子们期待很久的,所以也是在活动中很是兴奋,没有什么不好的情绪,对于我们的活动来说,也是避免了很多情况的发生。
活动结束,大家都把物资收拾好,打扫好活动的场地,孩子们也是愿意帮忙,在活动结束后,也是还有学习,让他们感受圣诞的快乐,同时明白我们老师准备活动的辛苦,让他们珍惜这活动的成果,对送给自己礼物的家长和同学去真诚的感谢,这次的活动也是让我明白,想要做好一件事情,必须要把准备做好,同时也是需要我们在活动中努力的去把控。
对于我们班的这次活动,我也是感到高兴,大家努力那么久,而活动能让孩子们开心,家长满意,而且我们自己也是收获很多,我想在以后的活动中,我们也是能做得更好,改进一些这次活动的一些细小不足,像有些物资准备不足,活动的一些环节有些仓促,这也是需要我们在下次去优化的,把下次的活动办好。
圣诞节银行活动总结 篇9
叮叮当,叮叮当,铃儿响叮当。”伴随着欢快的圣诞歌曲,带着美好的期盼,我们又迎来了一年一度的圣诞节。为了让孩子们了解西方的传统节日,感受东西方文化的差异,xx幼儿园开展了以“美丽圣诞快乐相伴”为主题的圣诞节庆祝活动。
圣诞前夕,为了让孩子们提前感受圣诞的氛围,用心的老师们早早地就开始着手布置,为孩子们营造出一种梦幻般的圣诞节环境:皑皑的雪地、大胡子圣诞老人、系着红色围巾大鼻子可爱的小雪人、悬挂在空中各色的.小礼物、白色的栅栏、加上圣诞彩树的映衬,共同构筑了一副圣诞节的美景!
xx月xx日上午,随着圣诞祝福歌,幼儿园沉浸在一片欢乐的海洋里。圣诞姐姐一声声的“圣诞快乐”并为小朋友们送上精美礼物,让每个孩子心里荡漾着无比的快乐、幸福。各班教师有计划地组织幼儿进行主题教育活动,使幼儿了解了圣诞节的由来及人们庆祝圣诞节的方式。在这样一个快乐的节日里,当然要来点不一样的啦,大班的老师为孩子们准备了神秘的圣诞礼物,它就藏在有趣的刮画纸里,大班的小朋友正在认真地使用工具将刮画纸一层层地刮开,他们在用心描绘最美的圣诞节,五彩的线条编织着童话般的世界;中班老师带着孩子们制作圣诞树,绿色的卡纸在小巧手的加工下变成了一棵棵美丽的圣诞树,在圣诞树、汽球、彩带、灯饰、礼物的点缀下,整个教室倾刻间弥漫着浓郁的圣诞气氛;小班教室里处处充满了孩子们的欢声笑语,这是宝宝们在幼儿园度过的第一个圣诞节,他们非常的开心,小家伙们和老师一起装饰圣诞树,红彤彤的圣诞帽、金灿灿的铃铛、漂亮的礼物盒将圣诞树装扮一新,大家围坐在圣诞树旁唱歌跳舞,温馨无比。
虽说圣诞节是“舶来品”,但也给我们的生活增添了不少乐趣,也让孩子们感受到中西方的多元文化,获得不同的快乐情感体验,为孩子们提供了一个展示的平台,让孩子们在参与各类活动中获得自信,在参与表演中体验快乐,在学会分享中感受成长,在互相祝福中感受爱和学会感恩!
圣诞节银行活动总结 篇10
每个孩子都有自己的美好梦想,无论大小,这不是我们关心的。作为学校,作为老师,作为家长,我们只希望孩子每天都能快乐健康的成长。
20xx的冬天又来了。在这个寒冷的冬天,在我们高技术实验小学206班,在高技术实验小学206班的每一个角落,心里永远都有这样的一丝温暖。这是我们的老师、孩子和家长的灰尘
为了让我们的孩子在“末日之年”有一个难忘的圣诞节,高宇阳的父亲和他在206班的同事们和所有的学生一起做了DIY蛋糕。让我们走进去,看看这个温暖而充满爱的场景!
首先,学生们穿上围裙,戴上厨师帽。看,小的还有模型!
教室里人头攒动,像随风飘来的麦浪,传来一声响亮的笑声。我看到“小西点老师咬着牙,用手抓着转盘,眼睛盯着奶油。学生们在互相竞争。其中一个关注自己做的蛋糕,另一个关注另一个同学。他看着那个同学,做出来看看是否比自己的更精致。教室后面,那些忙碌的妈妈们正在如火如荼的组装纸箱!他们的目光给予了孩子们很多赞扬和更多的信心.
老师傅卖弄手艺,同学们仔细看看,以后自己动手!嘿嘿,孩子们真的很棒。他们不必分心。看他们的眼睛。那是求知欲。真的希望他们能把这种能量带到课堂上,让我们伟大的谭老师不用那么担心!同学们,我们稍后开始制作!你应该记得你以前说过的话。看我们师傅的敬业和敬业。没什么好说的。
我只是说不用担心谭老师。哦,她怎么能不担心她认真负责的工作呢?这是干什么?哈哈哈哈,你猜怎么着?
看到这一幕,我不禁想起了小时候最爱唱的那首歌。老师窗前有一棵米兰树,绿叶中藏着小黄花。它不是为了春天而绽放,而是默默地将芬芳洒满了人们的心灵。
在这里,我真的要感谢我们的高科技实验学校和我们和蔼可亲、可敬的老师,感谢他们给我们的孩子灌输知识,教育他们学会成长,学会做人。我想我们的父母和孩子必须对你的无私和奉献表示诚挚的感谢。
经过相当忙碌的时间,新鲜的奶油水果蛋糕终于出来了!所有的学生都变成了小花猫,来吧,剪刀手也是。
哈哈,大家的努力都得到了回报,每一块蛋糕都是那么的独特,香甜可口。这次圣诞活动圆满结束,结束的时候同学们还在意犹未尽。我非常感谢高爸爸、高妈和热情的同事们的大力帮助,给学生们带来了如此美好快乐的时光。我也要感谢我们学校和老师对我们在开展的DIY蛋糕活动的支持,特别是谭老师,她尽力配合和管理班级的学生,使我们的活动能够更好地开展和完成。谢谢你无私的奉献。
12月19日下午,是高新区实验小学206班全体师生最开心、最满意的一天。在这个充满爱的冬天,我们感受到无比的温暖。
银行活动总结
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银行活动总结【篇1】
第一部分:银行网点旺季营销经验总结
银行网点旺季营销工作经验总结
20xx年旺季营销已经告一段落了。回顾一季度旺季的营销工作,既有亮点,也有不足。现将旺季营销工作中值得借鉴的做法分享如下:
动员全体员工,形成全员筹集、增加储备的良好氛围。一是加强组织,支行长亲自带头管理领导,制定符合网点实际的实施方案和考核方案,多次通过晨会夕会等形式动员全网点员工,进一步强化目标管理,激发员工争客户、挖储源、揽存款的热情,调动了员工的积极性和主动性。二是每日监测资金变动,加大对储蓄存款波动的监测分析力度,尤其是网点大客户资金流向,及时了解客户资金流变动情况。
三是坚持公私联动营销。支行长带领营销主管或产品经理或走访温州商贸城和苏州物流园,在推荐对公产品的同时积极向老客户“要”存款。
锁定客户,积极营销。一是充分利用ocrm系统维护高端客户和丰富客户。支行负责人鼓励客户经理和产品销售经理积极争取客户,形成全员积极与客户保持联系的氛围。
二是大堂经理与高低柜台的良性互动。在满足目标客户时,大堂经理和低柜柜员可以主动进行营销,高位柜员可以主动推荐。三是积极做到**营销。
下午下班后,员工积极与客户联系以推销产品。
加强考核,提升激励机制。支行根据存款中收形势及考核办法,依据上级行下达的全年任务和应完成的进度任务,细化指标、在员工中掀起揽存创收高潮,要求员工积极揽存创收,任务完成进度定期张榜公布,以业绩论薪酬,坚持奖勤罚懒,这些有效措施的出台和实施,有效地调动了各层面员工创收的积极性,有力地推进储蓄中收的稳步增长。
狠抓基础服务,促进存款增长。除进一步加强柜台服务工作,提高服务水平外,坚持经常对网点进行监督检查,不断优化服务环境;二是不断加强员工的学习和培训,提高员工的业务技能和工作效率,努力让客户满意;三是注重细节管理,充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金充足等多方面完善服务,提高服务效率和服务质量,缩短客户等候时间。
某某银行前门支行
20xx-4-17
按照上级行关于开展“情系**客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县**部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:
一、成立机构,精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系**客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对**部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的**宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如**某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,**部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在**部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
3、 做好售后服务,提高客户满意度
在此次营销活动中,我行还将做好售后服务,提高持卡人的用卡水平,把让每位持卡人满意作为重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行**或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,**、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营
销售工作对本行年度工作目标的顺利完成具有重要的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。
使营销策划对全行营销工作具有较强的指导作用。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。
全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线,带头指挥、表率。第二,窗户开得足够大,可以实现全天候、满负荷运行。三是走出去,抢占他行优质客户。
四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等**聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。为有价值的客户提供差异化服务,尽快解决客户存取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。
六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。
银行活动总结【篇2】
残疾人工作是衡量社会文明程度的标尺。从以往残疾人在银行的经验来看,确实反映出残疾人工作是我们社会文明的短板。作为第一窗口产业,银行业的社会影响最为显著。是开展助残工作的最佳突破口,是提升助残社会责任的桥头堡。银行如何改善对残疾人的服务?
近日,根据银监会《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》精神,结合光大银行阳光服务的标准,我行对助残活动作出如下实践:
1)针对聋哑人:手语服务
目前,该行正组织员工在晨会期间积极学习手语,为困难群众提供更加温馨的手语服务。
对到网点办理业务的残疾客户,应建立管理通道,由大堂经理引导客户先办理业务。为解决聋哑等残障人士办理金融业务时的语言难题,我行在网上自行**手语培训教材,并定期对一线员工开展手语服务培训,提升员工手语服务能力,保证残障人士能享受到同样周到便捷的无障碍服务。
2)针对行动不便者:绿色通道
我的行为不方便,客户设立绿色通道,即使在特殊情况下,按照操作程序,也可以提供上门服务。
我行通过提供绿色通道等方式优先为该类客户办理业务,如果无法来柜台办理的客户,可通过业务辅助工具或“授权**人的方式办理业务”。此外,本行还将引导流动困难客户通过**引行、网上银行、自助设备等业务辅助工具进行处理;也可在风险可控的前提采取银行双人上门调查等方式核实情况后由授权**人代为办理相关业务。
上月,我行一客户陈某由于下半身骨折急需用钱但又出行不便仍在医院,密码忘记,于是我行派两名柜员拿着《个人挂失业务申请书》《个人特殊业务申请书》上门核实签名并确认其授权情况属实。
3)针对盲人客户:金融助盲卡
我行向视障人士提供金融服务卡片,一张薄薄的淡蓝色塑料卡片不仅可以让视障人士准确识别各种硬币和纸币的面额大小,还能帮他们在银行凭单的正确位置签名。“金融助盲卡”的创新推出,充分体现了我行履行企业公民责任、提升金融服务水平的实际举措,也标志着我行的金融服务正式迈入“阳光服务”的全新阶段。并致力于把“阳光服务”的理念有机地融入到日常服务管理工作中,为首都各界残障人士提供更具人性化的服务。
此次助残活动的开展,充分体现了我行“阳光在心,服务在行”的银行服务理念,实现我们提倡的的“平等、互融、同创、共享”的融合文化,让残疾人朋友在银行这一平台能享受平常人一样的贴心服务。
xx银行xx支行
20140619
银行活动总结【篇3】
为了感受传统节日,多方面了解腊八节的起源和习俗,在寒冷的冬天感受节日带来的温暖和快乐,唐山银行唐城壹零壹支行在腊八节来临之际,为广大的优质客户准备了为期三天丰富多彩的“幸福粥到,浓情腊八”活动。
全体员工紧锣密鼓布置活动现场,筹备活动物资,力求为客户营造舒适、喜气,富有新春气息的会场氛围。
下午两点活动正式开始,客户朋友们秩序落座,唐山银行唐城壹零壹支行行长王娜女士致辞欢迎各位嘉宾的到来,随后由主持人带领贵宾客户制作腊八蒜,并现场品尝唐山银行联盟商户为客户精心准备的腊八粥,观看糖葫芦制作等。
泡腊八蒜是北方地区的一个习俗。顾名思义,就是在阴历腊月初八的这天来泡制蒜。材料就是醋和大蒜瓣儿。将剥了皮的蒜瓣儿放到一个可以密封的罐子,瓶子之类的容器里面,然后倒入醋,封上口放到一个冷的地方。慢慢地,泡在醋中的蒜就会变绿,最后会变得通体碧绿的,如同翡翠碧玉。说起制作腊八蒜,首先就是剥蒜了,大家齐动手,剥蒜速度杠杠快,有几个阿姨还是剥蒜高手。
在大家手工制作腊八蒜的同时,我们邀请了滦县老年大学校长、书法家樊校长为大家现写春联、福字,更有客户体验环节,大家踊跃参与写春联,现场气氛热烈,年味十足!
工作人员为客户端上了浓厚、香甜的腊八粥,粥品香浓,喝起来舒服通透!
品尝完香甜的腊八粥,接下来糖葫芦制作艺人高师傅现场制作的糖葫芦也出炉了,红彤彤的`一串串山楂裹着粘稠浓密的糖浆,啪一声,往木板上一摔,一股酸甜的味道弥漫开来。活动现场热烈非凡,大家人手一串糖葫芦,孩子们喜笑颜开。
泡腊八蒜,品腊八粥,嚼着糖葫芦,临走再带着福字和春联,同时也带走了我们唐山银行全体员工的祝福,浓情甜蜜的下午我们很高兴为尊敬的客户留下美好的回忆。
手握手的承诺,心贴心的服务。回馈客户,成就客户,是我们永恒的追求。
跨过20xx年,我们迎来了崭新20xx年,彻底告别了千禧之后已有20年的时间,您是否对新的一年充满期待和憧憬呢?唐山银行春节系列活动仍在继续,我支行将以饱满的精神和优质的金融服务迎接您的到来,愿大家生活像腊八粥一样丰富多彩,日子像腊八粥一样甜甜蜜蜜!祝大家新年快乐!
银行活动总结【篇4】
银行春节主题活动总结范文一
新年伊始,为回馈广大客户,农业银行温州分行先后推出了“新春送大礼”和“微信风暴礼热动全城”活动,送祈福、推新品,让你更享农行新春暖阳。
第一重,您汇款回家,农行有礼相迎;第二重,您生意往来,推荐使用温州人的“超级商务卡”,1月8日,针对温州市场经营户、在外温州人和小微企业主的需求,农行温州分行推出了温州人的“超级商务卡”“汇贷通”业务;第三重,您升级等级,农行送您福运满满。
,农行新春积分可通过办理定期存款、信用卡刷卡、购买实物**获得,还可凭智付通交易、推荐优质客户获赠,实在让人惊喜不断。
全市银行业广大干部职工:
20xx年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新之际,我谨代表___银监局,并以我个人的名义向你们和你们的亲属致以诚挚的节日问候!向奋斗在年终决算一线的全体干部职工致以崇高的敬意!
刚刚过去的一年,是银行业发展史上非常重要的一年,更是全体银行业干部职工齐心协力团结拼搏、硕果累累的一年。一年来,辖区银行业干部职工同心同德,艰苦创业,求真务实,开拓创新,业务发展和风险管理各项工作都取得了显著成绩,实现了辖区银行业的安全、高效、稳健运行。预计到年底,全市银行业各项存、贷款余额将达到3343亿元和2816亿元,比年初分别增加500亿元和588亿元,增幅分别为18和26;银行业实现账面利润47亿元,同比增长38;主要银行机构五级分类不良贷款余额比年初减少5亿元,不良贷款率为5,比年初下降1个百分点,不良贷款继续保持了“双降”势头。
辖区银行业核心竞争力和服务水平进一步提高。
回首过去,我们心潮澎湃,欢欣鼓舞;展望未来,银行事业发展前景无限美好,我们信心满怀!新的一年,是入世过渡期结束后全面对外开放的一年,全市银行业要以邓小平理论和“****”重要思想为指导,全面落实科学发展观,改进金融服务,防范和化解金融风险,为促进我市银行业稳健运行和经济又好又快发展做出新的更大的贡献。
最后,祝大家在新的一年里身体健康,幸福,工作顺利,万事如意!
银行春节主题活动总结范文二
今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行**支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。
为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。
1、 加强内部管理,掌握工作主动权。
针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,重温“****”重要思想,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。
为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确20xx年储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。
二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。
迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行**营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、**人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。
三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。
我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在5万元以上的客户**拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。
我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。
我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。
银行春节主题活动总结范文三
两节期间,按照省行“要求,我分行认真组织综合宣传和业务营销活动,取得了良好效果。现将有关情况汇报如下:
一、加强领导,细化措施
为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将责任落实到人,按阶段进行推进。
二、突出重点,创新形式
围绕××××主题,我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上**的投放,增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻**开展宣传,“两节”期间,继续加强与等**的沟通联系,以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行的知名度。
三、认真组织,系统推进
一是做好宣传材料发放工作。根据各支行的实际情况,将省行发放的宣传材料和市分行制作的宣传材料及时发放到支行。二是要求支行、网点领导高度重视宣传营销活动,要求支行负责人站在营销第一线,超前指挥,做出表率。
三是在窗口加大宣传力度,利用网点资源优势,采取宣传折页、标语、电视等形式,广泛开展业务宣传,带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动,利用节前期间,采取向客户赠送小礼品的方式,了解用户需求,推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会和社交聚会,加强与客户的沟通,提高客户忠诚度,挖掘客户潜在价值。
两节期间,各支行组织了50多场推介会和答谢会,开发保险400多万元。五是利用春节期间的有利时机,积极开展信用宣传站建设,拓宽业务宣传渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10个宣传站,并在显著位置布放了信贷业务宣传牌,为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。
通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展,在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度,和邮储银行产品、服务的社会认知度,对加快业务发展起到了积极的推动作用。
银行春节主题活动总结
银行活动总结【篇5】
银行警示教育活动总结【一】xx月22日我有幸参加了支行组织的“反腐倡廉警示教育”活动,活动以农商行的13个真实事件为主线,用一个个鲜活的案例为我敲响了警钟,让我感慨颇多,受益匪浅。
努力把员工思想学习常抓不懈,才能不断提高员工的素质和正确的观念,才能让广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观。用更高标准严格要求自己,筑牢拒腐防变的思想道德防线,对名利欲望和物质享受时刻保持一种淡泊的状态,真正做到堂堂正正做人,干干净净做事,树立**银行的良好形象。
首先,要分阶段、分批对新员工进行全面培训,熟悉我行的管理规章制度,牢固树立银行的职业行为。其次,进一步强化在职员工的学习和培训,适时利用星期天和晚上时间通报银行各种案件发生情况,改进和完善内控机制各项措施办法,增强警惕意识。
对干部职工实行制度管理,既要提高操作技能水平,又要增强案件防控意识。通过对会计部门、信贷部门、审计部门、科技部门等重要岗位的人员加强监督和管理;对高管人员及重要岗位实行严格的轮换制度等方式,实现防范各类风险的目的。
加强对全员法律法规、行业规章、纪律的学习教育,随时提醒多发案件的细节和重点。并加强对员工八小时之外社会生活的教育和监督,强调了审慎交友原则,规范员工的从业行为,逐步建立健康的行业情操,为提升干部员工的思想道德水平打下坚实基础,将一切犯罪苗头扼杀在摇篮之中。
通过这次参观展览,以这些案例做警示,将进一步增强我行对做好廉政建设方面的工作,同时也起着十分重要的意义,我们将在以后的工作当中用廉洁的作风、正义的形象共同创造**银行更加稳健美好的明天。
银行警示教育活动总结【二】为进一步增强员工依法合规、风险防范和自我保护意识,工商银行xx分行自20**年2月起在全行员工中开展“学案例、纠违规、抓整改”警示教育活动。
组织**。以支行、部室为单位,组织管理人员、党员干部、重要岗位人员**《警示教育片》、参观警示教育基地,集中**活动覆盖所有员工。观察结束后,组织工作人员谈印象,集中讨论。
学好案例。工商银行xx分行结合《警钟》和行业新编案例对全员开展警示教育,通过重点条款讲解、集中教育、员工自我、案例剖析、风险排查教育等形式加强员工学习教育,倡导员工通过学习案例,汲取教训、改进内部管理,严格制度落实、强化风险防控。
学习制度。以支行、部室为单位,采取集中学习、专题培训、专题讨论、专人讲解和个人自学以及监察室、内控合规部、人力资源部上门宣讲的方式,组织员工对规章制度和风险案例进行学习,加深对规章制度的理解和把握。重点学习总行《案件防范责任制管理办法》《员工行为禁止规定》《员工违规行为处理规定》《客户经理风险防控管理实施办法》《支行行长岗位风险预警防控办法》以及下发的风险事件通报。
开展廉政谈话。工商银行xx分行通过集中廉政谈话、约见谈话、“一对一”谈话,告诫谈话、诫勉谈话等形式,重申纪律要求,指出存在的问题和不良倾向,提出整改意见,进一步提高管理人员的理想信念、党纪法纪观念,明确各项廉政规定,做到廉洁从业。
一是边查边纠。工商银行xx分行根据案例所揭示的在内部管理、制度学习和监督检查等存在的问题,举一反三,认真查找和深入整改本单位和个人存在的相关问题。在学习案例时,让员工了解基本案情、作案手段、发案原因和人员处理等情况,引导员工深入剖析问题、查找原因、揭示风险,切实起到吸取案例教训、改进内部管理,严格制度落实、强化风险防控的作用。
二是走访客户,与员工座谈,征求客户经理和关键人员的职业道德和业务经营建议,注意问题整改。
三是检查指导,抓好小企业信贷、个人住房和经营性贷款、信用卡分期付款、民间融资和担保、资产风险管控、集中采购等重点领域和重点环节风险点整改工作。四是分析整改,针对存在问题,坚持边检查评议、边落实整改,对自我检查和组织检查中发现的问题,要及时改正,防止走过场,提出改进与完善的意见。
学习教育、发现问题、建立规章制度、对照整改贯穿于整个活动。各项活动结束后,分行“五个一工作法”领导小组成员对全辖警示教育活动开展情况进行检查评价和总结,促进教育活动的常态化和长效化。各分行监察督导人员要积极发挥组织协调作用,及时对教育活动进行监督监察和报告。
银行活动总结8篇
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银行活动总结 篇1
银行八进活动总结
近期,本行举办了一场规模宏大的“银行八进”活动,旨在加强银行与客户之间的联系,提升银行形象,以及促进贸易合作。该活动吸引了大批人员的关注和参与,活动取得了巨大的成功。下面将对该活动进行详细的总结。
活动首先在市区的银行总部举办了开幕仪式,吸引了各界人士和媒体代表的参与。在开幕仪式上,银行董事长发表了热情洋溢的致辞,他强调了银行与客户之间的合作关系的重要性,以及银行对于推动经济发展的责任和使命。开幕仪式上还举办了精彩的文艺表演,令现场的氛围达到了高潮。整个开幕仪式体现了银行的活力和朝气,为整个活动的圆满开展打下了良好的基础。
在活动期间,银行紧密联系了各大企业和商家,推出了丰富多样的活动。银行开展了一系列的理财讲座和投资论坛,邀请了知名的金融专家和学者分享他们的投资经验和理财技巧。这些讲座不仅深受广大客户的青睐,也提高了客户对于银行的认可度和忠诚度。银行还开设了健康理财教育课程,帮助客户了解如何正确合理地规划和管理自己的财产,以及如何保障自己的健康。这些教育课程受益匪浅,广大客户对银行的关注度和满意度也有了进一步的提升。
银行还推出了一系列的优惠活动和礼品赠送,以激励客户的消费行为。银行与各大商家进行了合作,为客户提供了独家的折扣,同时还向客户送上了实用的礼品。这些优惠活动和礼品的赠送不仅吸引了新客户的关注和参与,也增加了现有客户的忠诚度。通过这些活动,银行不仅提升了销售业绩,还让更多人了解和认可了银行的品牌形象。
为了增强客户参与感,银行还开展了一系列有趣的互动活动。例如,银行设立了“激情游戏区”,为客户提供了各种小游戏和抽奖活动,让客户不仅能够获得实际利益,还能够感受到银行的关怀和贴心服务。银行还邀请了著名的电视节目主持人和明星代言人,为客户提供亲身参与的体验活动。这些互动活动不仅增加了客户的参与度和忠诚度,也让银行的活动更加生动有趣,提升了整个活动的氛围和效果。
在活动的银行积极总结了活动的成果,展示了银行在该次活动中的亮点和创新之处。通过精心设计的形象宣传册和宣传片,银行向社会展示了自己的品牌形象和广告效果。同时,银行还邀请了有影响力和号召力的媒体进行报道和宣传,提高了活动的传播效果和影响力。
小编认为,银行八进活动是一次极具创新和影响力的活动。通过一系列的理财讲座、优惠活动、礼品赠送和互动体验,银行成功地加强了与客户之间的联系,提升了银行的形象和认可度。银行八进活动为银行与客户之间的合作搭建了一座桥梁,同时也促进了贸易和经济的繁荣发展。这次活动的成功为未来的银行活动和营销策略提供了宝贵的经验和启示,也为银行的可持续发展打下了坚实的基础。
银行活动总结 篇2
为提升社会公众非法集资风险防范意识,积极推进非法集资源头治理,进一步净化我市金融市场环境,防范非法集资风险,宜兴北门支行xx月积极开展20xx年防范非法集资集中宣传活动,现将活动情况作如下总结:
一、加强自我学习,增强风险防范意识。
支行通过晨会及周例会的集中学习、专题培训等方式,向全体员工普及非法集资相关法律知识,通过风险警示案例的学习,增强了柜员防范和远离非法集资的风险意识,提高了柜员对涉嫌非法集资可疑交易的敏感度和辨识能力;结合员工的实际工作岗位,引导员工自觉远离和杜绝参与非法集资,营造良好的防范和打击非法集资宣传活动氛围。
二、加大宣传,向社会公众提示非法集资风险的危害性。
1、我行在厅堂自主开展防范打击非法集资的金融知识宣传活动,在流动屏上不间断播放防范非法集资的宣传标语;在大厅内摆放各类宣传资料和宣传单;
网点柜面加大对大额转账汇款业务执行“三问二看一核对”制度。客户服务经理为客户服务的同时,也针对性地向客户介绍非法集资的风险与危害,增强客户的风险意识。
2、同时走进周边商铺、居民区广场、公交站台等人流较多的地方进行宣传,通过发放宣传折页、抽调业务能手进行讲解等形式向市民讲解非法集资的特点、危害,提示公众注意保护个人信息,不要轻易相信所谓的“高息理财”,遇到涉嫌非法集资行为及时举报投诉,增强社会公众的风险防范意识和能力,提高识假防骗的能力。
本次宣传活动发放宣传材料50余份,解答群众咨询近百人次,从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点,有效地增强了公民的风险意识和辨别能力,扩大打击非法集资的宣传面和影响力,积极向社会公众提示风险,引导群众自觉远离非法集资。但防范非法集资宣传工作是一项长期的工作,我支行员工将在以后的工作中继续努力,把金融知识宣传工作做得更好。
银行活动总结 篇3
小小银行家活动总结
近日,我校举办了一场别开生面的“小小银行家”活动,吸引了全校师生的广泛关注。这是一次让学生们亲身体验银行工作的机会,旨在培养学生的金融意识和管理能力。活动中,学生们扮演银行工作人员,进行理财规划、风险评估、客户服务等一系列操作,收获颇丰。
在活动开始前,学校精心策划了一系列培训课程,让学生们了解银行的基本操作流程和理念。学生们通过听讲座、观看视频等形式,了解到了货币的起源和发展、贷款和储蓄的原理、金融知识和风险评估等重要内容。这些课程使学生们对银行行业有了更深入的了解,为他们在活动中的表现奠定了坚实的基础。
活动当天,学生们穿着整齐的制服,充满激情地走进了“小小银行家”的世界。每个学生都承担起了不同的角色,有的是银行行长,有的是理财顾问,有的是客户服务专员。每个角色都扮演得淋漓尽致,展现出了专业的一面。学生们通过角色扮演,深刻体会到了银行工作的复杂性和挑战性,也增强了他们的团队合作意识和沟通能力。
在活动中,学生们不仅要做好自己的本职工作,还要与其他同学紧密合作,共同应对各种困难和挑战。他们需要协商解决客户的疑惑和问题,制定合理的理财规划,确保每位客户得到最优质的服务。在这个过程中,学生们展现出了出色的团队协作能力和解决问题的能力,赢得了客户和评委的一致好评。
活动结束后,学生们纷纷表示,这次“小小银行家”活动让他们受益匪浅,不仅加深了对金融知识的理解,也锻炼了自己的管理能力和沟通技巧。他们表示将继续努力学习,将所学所思运用到实际生活中,为未来的发展打下坚实的基础。
通过这次活动,学校不仅激发了学生们学习的热情,也为他们提供了一个展示自己才能的舞台。这样的活动不仅提高了学生们的综合素养,也丰富了校园文化生活,为学生成长成才奠定了坚实的基础。相信在未来的日子里,我们的“小小银行家”们将继续发光发热,成为社会中的中流砥柱。愿他们在未来的金融世界中大展宏图,创造更加辉煌的未来!
银行活动总结 篇4
为进一步加大反假币宣传力度,不断提高社会公众防范假币意识和识别假币能力, 5月12日上午,我支行组织开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动。
一、宣传主题、宣传对象及目标
以“打防结合、综合治理、以人为本、重在长效”为主题,在我支行附近的地铁施工地进行重点宣传,以外来务工人员为主要宣传对象,努力提高农民工防范假币的意识和识别假币的能力,防止假币犯罪活动进一步向农村蔓延。
二、宣传方式
为确保活动宣传效果,我支行在地铁施工集合地开展了现场咨询活动,向务工人员发放反假货币漫画宣传单、反假货币宣传手册、第五套人民币防伪宣传折页等。同时,我分行还在营业厅设立了固定的宣传平台,并指定专人负责接待客户的防伪咨询。
三、宣传过程及效果
本次活动的宣传内容包括《中华人民共和国人民币管理条例》、《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》等相关法律、法规,人民币使用常识,第五套人民币防伪特征及假币识别方法。活动持续3小时,向社会发放宣传材料150余份,现场咨询87人。
在宣传中,我们用通俗易懂的语言讲解,使防伪知识更容易接受和记忆。针对广大群众比较关心的“收到假币如何处理?”“对于疑似假币如何进一步鉴别?
”“残损人民币如何兑换?”“第五套人民币最新防伪特征”等一系列问题进行了耐心、细致的解答,以此引导广大群众增强自我保护意识,维护自身权益不受侵害。
通过这次活动,我们使更多的来津务工人员掌握了识别真假人民币的知识,帮助其了解了反假币的基本常识以及假币的危害性,增强了广大人民群众(尤其是农民工兄弟)的自我保护能力和假币辨别能力。
银行活动总结 篇5
全市银行业服务作风建设年活动开展以来,解放路支行一直以科学发展观为指导,以提速、提质、促发展为主题,引导支行员工树立客户至上、服务无止境的工作理念,建立健全客户服务体系,统一服务标准,优化服务流程,创新服务方式,提高服务效率,提升商业银行整体品牌形象。
我支行在加强“服务作风建设年”工作上下功夫,每周定时召开由支行领导、会计主管、营业室主任、客户经理、参加的服务作风建设联席会,解放路支行通过组织广大干部员工认真学习服务作风建设年活动的有关精神和要求,把争创银行业服务满意单位”和“银行业服务标兵”作为奋斗目标,实行“一把手”工程,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。支行领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自身良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正达到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。并采取“四必须”的措施,使晨、例会制度取得明显效果。
一是按照规定的内容报告工作。会议召开前支行将给每个参会人员下达会议通知,要求他们从不同的角度汇报所分管和所从事工作中存在的问题及应对的措施,并形成书面材料。
第二,所有参与者都必须严格履行职责。与会者必须认真汇报,以确保例会的质量。
三是必须保证参会人数和时间。每周五例会时间无特殊原因的,原则上不允许任何人缺席。
四是支行行长要对每个人的发言内容进行点评,解决存在的问题
在支行全面开展“提升素质抢市场、提高技能树形象”活动,努力造就一支高效能金融队伍。
一是抓晨训。通过诵读服务“解放路支行文明服务公约”,点评前一天工作,结合实际案例,谈服务、谈效率、谈心得等方式,切实增强员工的服务意识,使员工以良好的精神风貌投入到新一天的工作中去。
二是抓学习。号召全员充分发扬主人翁精神,从自身做起、从本单位做起,加强学习、强化培训,全面提高自身综合素质和业务能力。支行每天晚上集中一个半小时时间组织全员对各项规章制度、业务知识进行再学习、再领会,并在柜员内部开展技能比拼,达到提高工作效率;推行周务会制度,总结当周工作、部署下周任务,并就如何做好本职工作、如何按时完成序时任务订计划、拿措施、表态度。
三是抓管理。制定出台《枣庄市商业银行解放路支行文明服务公约》,支行每位员工都和支行一把手签订了责任状,服务公约中对服务态度、服务时限、服务形象都作了明确规定,做到重罚重奖,以此激励先进、鞭策后进。全面推行“星级”服务,努力为客户提供诚心服务、主动服务、到位服务、亲情服务、精益服务。
四是抓培训。各部门根据市行的总体部署,结合本条线实际,对支行员工进行全方位、深层次培训,力争做到干什么、学什么,缺什么、补什么,整体推进支行服务效能建设。
为改善服务软环境,提升服务形象,2010年初支行在各部室全面推行“以晨训塑理念、以晨训创品牌”的晨训活动。为确保晨训活动扎实有效开展,支行还指定专人作为晨训工作监督考核,并采取一系列措施,加大明查暗访力度,取得了服务形象和社会效益双提高。
一是通过书面通知的形式,阐明开展晨训工作的目的、意义以及处罚办法,提高全员对晨训工作的思想认识,达到在思想上予以重视,在行动上强化执行。
二是采用明察暗访的方式,通过发放客户满意度调查报告,把明察与暗访结合起来,实行多角度、全方位的监督措施,掌握第一手资料,把握工作主动性。
三是发挥**监控系统的作用。通过调阅监控录像进行适时跟踪监督,促使各部室在取长补短中推进晨训工作上台阶、出成效。
四是利用规章制度的约束力量,对视晨训为儿戏,不严肃、不庄重、走过场、做样子、流于形式的部室,一经发现立即对照相关制度予以严肃处理,有效推进了晨训制度的执行,极大地增强了员工的服务意识。
通过此次“建设年”活动,支行的各项服务有了一次全面的提高,对发现的问题立即进行了整改,强化全行员工的服务意识,引导员工树立“服务塑造品牌、品牌提升价值”的理念,激励全行员工不断提高服务技能,同时支行全体员工都深刻认识到了文明优质服务的重要性,将优质服务为了一种意识来培养,养成良好的工作习惯,在平时工作中将优质服务落实到实处,自觉做到优质服务、规范操作、踏踏实实地做好每一项工作,进一步使我支行的优质服务水平能有新的提高。使全行的服务水平再上新台阶。
枣庄市商业银行胜利路支行
2011.8.13
银行活动总结 篇6
银行务工返乡活动总结
在这个充满机遇和挑战的时代里,越来越多的年轻人选择离开家乡,到大城市或者更发达的地方追求更好的发展机会。随着社会的不断发展,一些年轻人却开始意识到了自己根深蒂固的乡情,开始思考怎样能够回到家乡,为家乡的发展做出贡献。正是在这样的背景下,银行务工返乡活动得以开展。
银行务工返乡活动是由银行组织的一项志愿服务活动,旨在鼓励银行的员工回到自己的家乡,利用自己的专业知识和技能来支持当地的经济发展,推动农村的振兴。在这个活动中,银行会组织员工进行一系列的培训和考核,确保他们有足够的能力和素质来开展志愿服务工作。同时,银行还会提供相应的奖励和补助,激励员工积极参与到返乡活动中来。
在过去的一年里,银行务工返乡活动取得了令人瞩目的成绩。通过活动,大量的银行员工回到了自己的家乡,带着一颗热爱家乡、服务家乡的心,进行了各种形式的志愿服务。有的员工开办了小额贷款公司,帮助农民解决了用钱难的问题;有的员工组织了农业技术培训班,提高了当地农民的种植技术水平;有的员工筹建了文化活动中心,丰富了当地人的文化生活……这些志愿服务不仅带来了实实在在的经济效益,更重要的是让当地的人们感受到了来自城市的温暖和关怀,增强了他们的发展信心和幸福感。
银行务工返乡活动的成功离不开各方的支持和关心。银行的领导高度重视这项活动,积极制定了相应的政策和措施,为员工提供了充分的支持和保障;当地政府和社会各界也为活动的开展提供了有力的支持,为员工回乡服务创造了良好的环境和条件。同时,活动中的参与者也积极配合,发扬团结协作的精神,共同努力为家乡的振兴做出贡献。
在未来的发展中,银行务工返乡活动将继续发扬光大,努力为家乡的振兴和发展贡献力量。希望更多的银行员工能够加入到这项活动中来,为家乡的发展添砖加瓦!让我们携起手来,共同为美丽乡村的建设努力奋斗!
银行活动总结 篇7
俗话说“工欲善其事必先利其器”企业的发展不能鼠目寸光、
为进一步强化全员内控意识不断提升德安县支行机构内控管理水平10月17日该支行二楼会议室开展了《内控达标年学习手册》集中学习活动
会上县支行副行长首先对《中国邮政储蓄银行德安县支行2018年“内控建设年”活动实施方案和中国邮政储蓄银行德安县支行年“内控达标年”活动实施方案的通知》(德邮银企〔〕7号)文件的进行了解读随后该行行长张玲对照内控达标年学习手册亲自给全行员工授课学习的主要内容分为五部分:一是领导内控要求摘要从管理全行的高度传达健全、有效的内控合规体系的必要性和重要性;二是从上市规范对标、、一级分行内部控制评价情况以及违反“十条禁令”情况使员工认识到违规的危害性筑牢员工思想道德防线;四是法律与合规风险提示汇总从法律合规层面作出警示与提醒使员工时刻绷紧合规这根弦;五是宣贯重要内控规章制度通过宣贯一系列监管规章及行内制度让全行员工及时知规严格守规
会后该支行行长张玲就开展“内控达标年”活动提出了三点要求:、、网点要明确每项工作的重点方面和每一阶段的重点工作确保内控达标年工作按时按点顺利推进
为进一步建设优良的内控文化提升内控管理水平邮储银行三明市分行积极落实省分行“内控达标年”活动部署近期与邮政市分公司联合开展以“三个对标”为主题的“内控达标年”活动
9月29日邮储银行三明市分行组织召开“内控达标年”活动启动电视**动员会会议就年“内控达标年”活动工作实施方案进行了详细解读该市分行行长在会上做了动员讲话要求大家充分认识“内控达标年”活动的意义和主旨所在并提出“三个着力点”和“两个平衡”即着力提升员工内控意识和综合素质、着力加强制度管理、着力落实问题整改与落实平衡邮政与银行内控建设水平平衡内控管理与发展的关系确保活动取得实效
近期根据“年内控达标年”活动进度与安排邮储银行九江分行各机构领导、各条线负责人亲自动员积极带头组织员工对内控达标年活动手册进行学习
据悉本期学习以《内控达标年学习手册》为基础内容覆盖“领导内控要求摘要”、“三个对标”(与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标)、“重要监管规章及行内规章制度”等项目
“以史为鉴可知兴替;以人为鉴可明得失”
近日为进一步推进内控体系建设在以往合规建设活动经验的基础上邮储银行河南省分行联合省邮政分公司启动了“内控达标年”活动
在9月27日召开的全省邮政金融年“内控达标年”、提升经营效益、适应外部形势的需要和保障;二是准确把握内控建设活动重点通过强化员工队伍管理、强化制度管理落实、完善监督问责等措施进一步建立健全“自营+**”内控管理机制提升内控管理水平;三是要扎实开展好活动各项工作切实加强组织领导和邮银协调主动将活动与案件防控、经营发展目标、内控合规文化建设相结合为邮政金融业务又好又快发展保驾护航
省邮政分公司张宝堂副总经理主持会议并在会上对邮政**机构“内控达标年”
会议集中解读了《河南省邮政金融“内控达标年”活动实施方案》
银行活动总结 篇8
20xx年末,一场突如其来的火灾,让六盘水市荷泉社区一个困难群众家庭雪上加霜。火灾无情人有情,邮储银行六盘水市分行机关党支部得知这一消息后,立即采取行动,向该分行广大党员发出筹集资金、奉献爱心的倡议。
数九天寒,挡不住邮储人的'脚步。近日,邮储银行六盘水市分行党员代表主动联系荷泉社区,怀揣筹集到的资金,拎着米、油等爱心物资来到该社区,对因火灾受损的家庭及其他困难群众进行慰问,送上一份爱心、传递一份温暖。
慰问过程中,该分行党员一刻也闲不住,大家一头积极开展卫生清洁志愿活动,对社区环境进行一场大扫除,一头忙着为居民发放金融知识宣讲折页,讲解信贷、征信、假币、反洗钱等金融知识,并现场答疑,引导居民树立正确的财富观与理财观。
步入新一年,邮储银行六盘水市分行将持续推动学习教育,扎实做好“党建+”各项工作,不断把学习教育成效转化为服务地方经济发展和“我为群众办实事”的具体实践,用心用情用力为群众办实事、解难题。