审批科工作计划

审批科工作计划优选5篇。

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审批科工作计划【篇1】

（一）深化商事登记改革。

一是积极推行全程电子化业务，扩大全程电子化业务覆盖面。企业设立、变更、注销、股权出质、增补营业执照等均可实现全程电子化，企业不用跑大厅窗口就能办理业务。

二是推广简易注销。在企业和农民专业合作社注销方面，全面推行减时间、减材料、减成本的全程网办简易注销模式，大大优化了市场主体从准入到退出全生命周期便捷登记服务。实行简易注销程序以来，公告时间由原来的xx天压缩至xx天，提速xx%以上。

三是加快推进一业一证改革。加快推动便利店（饭店）、书店、旅馆（宾馆）等行业一业一证改革，将一个行业多个许可证合并为一张载明相关行业许可信息的行业综合许可证，实现照后减证，有效破解准入不准营问题。系统整理一业一证改革牵扯的部门及许可事项，形成xx市一业一证xx个行业的工作规范和服务指南。截至目前，我市共办理xx个行业的综合许可证xxx张。

（二）提速工程建设审批。

推进拿地即开工审批服务模式，印发《xx市重点工程建设项目拿地即开工审批模式改革工作实施方案》，通过流程再造，将拿地后的有关审批流程调整到拿地前和拿地中，变串联式为依申请并联式审批，实现在核发不动产权证书的当天，完成建筑工程施工许可证等手续办理，大幅提高重点工程建设项目审批效率，从立项到施工许可主流程审批时限由xx天压缩到x天，提速xx%。xxxx年xx市中小学生综合实践活动基地新校建设项目等x个项目已通过拿地即开工模式取得施工许可证。同时，优化简易低风险项目审批。制定印发《xx市优化社会投资简易低风险工程建设项目审批管理实施细则（试行）》（xx办字x号），引导各部门、单位在业务手续办理过程中对符合要求的项目走简易低风险项目审批手续。xx市行政审批服务局为xx有限公司xx分公司东冢邮件处理中心项目已通过简易低风险项目审批手续发放首张简易低风险工程建设项目《开工许可通知书》。

（三）创新便民服务模式。

一是优化帮办代办服务。组建专业化帮办代办队伍，实现审批服务事项帮办代办全覆盖。其中，在企业开办等方面提供咨询解答、业务指导、网上申报、帮办代办等服务，实现营业执照、银行开户、公章刻印等一站式帮办服务。开通重点项目审批绿色通道，实行事前介入、事中快办、事后跟踪，为项目单位远程提供全程在线、点对点精准服务。同时，持续推行服务企业专员制度，先后通过潍企通平台为x家企业进行问题解答，全力打造办理效率最高、服务质量最优、企业获得感最强的一流营商环境，

二是优化好差评系统。依托好差评在线系统，办事企业和群众可在各个办事窗口，通过扫描二维码或使用评价器等方式对服务进行评价。截至目前，我市政务服务好差评系统已建成，并成功与潍坊市好差评系统端口对接，可实现数据全量上报。

三是开展政务服务直通车服务。车上的的电脑、打印机等设备，即时与x政务服务网对接，为群众提供现场咨询、现场受理等服务，开展零次跑服务，提升群众满意度。通过政务服务直通车进企业提供帮办代办服务，变坐等服务为上门服务，优化营商环境。

（四）启用电子印章。

搭建电子印章平台，建设乡镇用户用章申请、印章管理员审批、电子印章材料二维码查询核验等应用场景，签署行为使用符合国密算法的数字认证技术，线上存证，提供官方验签服务，确保电子签署安全合规。电子印章启用后，各镇街区市场监管所需要盖章的业务不需再到行政审批服务局窗口办理，工作人员只需要通过平台发起盖章申请，审批局工作人员对材料进行核对后，进行电子印章盖章，形成电子档案。自xxxx年x月该系统上线以来，已办理了xxx笔注销通知书在线审批业务，极大地方便了群众办理业务。

（五）积极开展跨省通办、全省通办。

根据潍坊市人民政府办公室《关于做好政务服务跨省通办和全省通办有关工作的通知》要求，编制《市行政审批服务局跨省通办事项清单和全省通办事项清单》，其中跨省通办事项x项，全省通办事项xx项，并在企业开办区域、社会事务区域、投资项目区域分别设置跨省、全省通办事项窗口，配备帮办代办人员队伍，开展窗口人员业务培训，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递等服务。

审批科工作计划【篇2】

xxxx年，xx区行政审批局紧扣区委区政府中心工作，以党建引领、创新机制、优化服务为手段，继续深化相对集中行政许可权改革和最多跑一次改革，工作成效明显。期间，xx区被列为全省无差别全科受理工作指南的起草单位，无差别全科受理被x省经济体制改革工作领导小组办公室作为xx条经济体制重点领域改革典型经验之一在全省复制推广，企业开办一日办结被省委深改办、省跑改办开设的《领跑者》创刊号刊登。无差别全科受理、企业开办一日办结、xx吴江政务通办等工作受到车俊书记、袁家军省长等多位省市领导批示肯定。来自全国xx个省、直辖市（x区）的xxx余批（次）xxxx人次学习考察团到局参观调研，人民日报、经济日报、中央人民广播电台等媒体采访和报道近百次。xxxx年局先后被评为区党建工作示范点、区先进基层党组织、省级青年文明号、省级先进团支部、xx市争创全国文明城市三连冠先进集体等荣誉单位。被x省委党校、x行政学院授予目前全省唯一的最多跑一次现场教学基地。

一、以无差别全科受理为突破口，不断丰富内涵、拓展外延

（一）全省率先推行无差别全科受理。全区xx个部门共计千余项群众和企业办事事项集中到区行政服务中心，基本实现中心以外无权力。建立人工受理大厅，设置xx个综合受理窗口进行全事项无差别全科受理。全省率先制定出台《xx市xx区无差别全科受理工作规则（试行）》。全省首创无人受理模式，建立电子行政服务中心，实现投资项目、工商注册、食品经营许可、社会团体登记等xxx项在线申报事项，实现群众和企业办事零等待自助化。xxxx年度共无差别受理事项xxxxx件，在受理窗口压缩xx%的前提下，实现日均办件量同比提升xx%以上。

（二）全国率先实现跨省政务通办。与x省xx区合作，率先实现两区政务通办，公布首批政务通办事项库xxx项。依托Gxx科创走廊一网通办平台，开通吴越通办服务专线，实现政务申报、证明打印、便民查询等异地便捷服务，并建立跨区域xx小时政务服务区，能够为两地的办事群众和企业提供xx项跨区域不打烊的政务服务。设立互通互办专窗，提供业务咨询、协调联系、代收材料、核验身份、核对原件、代发证照等服务。积极配合做好三省一市九城市xx个事项一网通办，x月底已发放首批异地证照。

（三）多领域探索最多跑一次改革创新。以凤桥镇为试点，xxxx年x月中旬，实现无差别全科受理向镇（街道）、村（社区）便民服务平台全覆盖，并与基层治理四个平台充分融合，在方便群众的同时，精简了窗口人员，把基层干部解放充实到全科网格员和红色跑腿工队伍，也为推进基层简政便民和区域通办奠定基础。开展最多跑一次改革入企试点，以敏实集团为企业试点，通过流程优化再造、属地集成办理、员工代办服务、智能审批加持等举措，破解企业内部管理流程复杂、经营内耗高等难题，探索出一条企业最多跑一次的自我革新之路。围绕案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好工作要求，在全省县（市、区）范围内率先推行政府内部最多跑一次改革，致力于改进工作作风、打造整体政府，已印发《xx区推进政府内部最多跑一次改革实施方案》，并开展政府内部最多跑一次办事事项梳理，构建统一规范的标准化办事事项和办事指南体系。同时，撬动改革向更多领域延伸。

二、以优化营商创业环境为首任务，大力推动相对集中行政许可权改革创新

（一）推进投资项目高效审批。出台《xx区一般企业投资项目开工前审批最多xxx天实施办法》，通过实施标准地、承诺制、容缺后补、代办服务、模拟审批等一系列改革措施，实现一般企业投资项目开工前审批最多xxx天。xxxx年有xx个企业投资项目在xxx天内取得施工许可，xxxx年x月以后备案的需办理施工许可的企业投资项目开工前审批xxx天实现率为xxx%。与经信、发改等部门建立项目协调机制，全年共召开项目联审会议xx次，审议通过项目xx个。全面落实审批项目专家咨询、统一建设工程项目评审人员专家库抽取、施工图网上联审等制度，规范招标管理和中介机构管理，严格把好项目审批质量关。全区共完成全年投资项目审批xxx个，推动项目投资金额累计达xxx.xx亿元；其中企业投资项目xxx个，投资金额xxx.xx亿元；政府投资项目xxx个，投资金额约xx.xx亿元。

（二）推进商事登记提质增效。通过打破部门信息壁垒，加强信息数据交互，在全省率先实现常态化企业开办从工商登记、公章刻制、银行开户、发票领取一日办结，开办时间比世界银行xxxx年营商环境报告评估的国内水平提速xx%以上。全面推进电子化登记成效显著，企业通过网上申请设立登记、变更登记、备案、注销共计xxxxx件，企业名称申报、设立登记的网上申报率达到xx%以上。升级证照联办一事通平台，新增沐浴、游泳场馆、理发美容等x个行业。继续推进一证化改革，全年办理一证化审批xxxx件。助力双招双引，助推xx家企业实行股份制改革，xxx余家企业进入绿色通道快捷审批。

（三）升级红色代办服务。出台《关于xx区深化红色代办制度建立跑腿工队伍的实施办法》，对红色代办内容作出明确规定。完善区镇村三级代办网络，在区行政审批局建立红色代办服务中心，设置服务专窗负责代办注册资金x亿元以上或总投资x亿元以上重点投资项目的审批和服务；镇（街道）设立红色代办服务站，负责本镇（街道）投资项目与区审批部门的对接等；村（社区）设立红色代办服务点，重点履行民生方面的事项代办职责。在全市率先建立以镇（街道）红色代办站为对象的考核制度，细化指标x大项共xx小项。开展代办员培训x期，打造代办铁军。xxxx年全区代办投资项目xxx件，实现xxx%覆盖，项目审批平均增速xx%。代办民生事项xxxxx件，受到居民群众好评。

三、以提升群众满意度为主动力，积极开展优质规范服务活动

（一）开辟xx之窗。升级智能化自助政务服务一体机，向市民提供证明类打印、政务服务、公共服务三大模块xxx余项自助服务，并设置人脸识别、指纹采集、电子签名、身份信息联网认证等互联网科技手段。xxxx年x月底，一体机实现镇（街道）全覆盖，并向村（社区）、企业和智立方等延伸。试点推行掌上移动政务平台，研发使用服务大厅全景VR、动态化追踪码、审批小智智能问答、全时段精准预约等智慧服务。增设大厅屏幕、叫号机、评价器等智能服务设备，并积极向镇村两级平台推行。

（二）强化标准化管理。深化OSM现场管理，进一步优化空间、设备、资源配置。镇（街道）便民服务中心在全省率先导入专业化现场管理系统，全面实现镇级中心与区级中心事项办理标准和手续统一。推动受理、审批、勘查三分离规范化管理，xxxx年共开展现场勘查xxxx件。梳理一件事情事项共计xxx项，制定全事项服务指南体系，实行统一标准化受理勘查审批服务。组织开展区镇村三级最多跑一次培训x次，受训人数近xxx人次。

（三）加强队伍建设。xxxx年，以红船精神为引领，以党建推动群团工作和队伍建设再上新台阶。通过优化阵地建设，布局全局党建文化墙和各功能室，营造良好的争先创优氛围；持续开展党员和机关干部、职工活动，开展最多跑一次改革情景剧大赛、案例宣讲选拔赛，新年发放红色书籍，拍摄无差别全科受理宣传片，开展党员大家讲、科长讲堂、业务培训等，提升干部、职工的综合素养；组织人员参与大走访、大宣讲、大解放、综治大巡防、帮困结对、五水共治巡查等区中心工作；建立红色先锋审批改革攻坚队、打造服务专员受理专员智慧专员三支专业审批服务队伍，严格人员考核，全面提升全局干部职工的思想认识和工作水平。同时，推动出台最多跑一次容错免责实施细则，激发审批铁军的创新力和责任感。

（四）加强党风廉政建设。落实第一责任人责任，局党组书记带头抓好党风廉政建设，积极主讲党课，开展谈心谈话，听取各科室汇报党风廉政建设汇报。完善局党组会议和局长办公会议制度，印发《xx区行政审批局党组会议制度》（南行审党组[xxxx]xx号），明确党组议事规则。制定《xx区行政审批局三重一大集体决策工作制度》，对局重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排及大额资金使用的议事决策做明确规定。严格执行一把手五个不直接分管、重大决策末位表态、集体会审等一系列工作制度。贯彻落实班子成员一岗双责，层层签订《党风廉政建设责任书》，执行《局党组关于落实党风廉政建设主体责任履行一岗双责的意见》，制定一岗双责清单。积极配合区委第五巡察组巡察工作，制定整改方案有效落实整改，提升全局作风效能。加强党风廉政教育，本年度专题研究部署学习党风廉政建设工作xx次，筑牢党员干部廉洁从政的思想防线。

审批科工作计划【篇3】

今年是全面完成第十一个五年规划和“一个中心、两个基地”第三阶段规划的最后一年。面对新的形势和任务，全区行政审批管理工作总体要求是：区委xx届十一次全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，按照市委、市政府提出的“解难题、促转变、上水平”活动的总体要求和市政府《关于继续深化行政审批制度改革，大力推进政府服务效率再提速的实施意见》精神，认真落实区委、区政府“把握一个定位，抢占三个高地，打好五个攻坚战”的总体部署，围绕“建设科技，实现科学发展”的主题，以“突出科技含量，实现科学发展，抢占效能高地”为主线，用“科技”理念谋划和推动各项工作，继续落实“提速、降槛、服务”这一中心任务，进一步推进现场审批和联合审批，创新审批服务方式，完善审批体制机制，加强队伍建设和作风建设，使行政审批各项工作再有新突破、再创新水平、再上新台阶。重点抓好以下几项工作：

一、以科学管理为龙头，推进审批再提速

区行政审批管理办公室（以下简称审管办）将围绕审批管理工作重点，突出科技含量，落实好“摸底数、减要件、压时限、做调整、网上办、现场批、进中心”的各项要求，推进审批服务再提速。

一是落实各项工作要求，超前谋划再提速。为全面落实区委、区政府的各项工作部署，围绕行政审批再提速工作，出台《关于深化行政审批制度改革，推进审批服务再提速的实施意见》、《关于全区各行政审批主体部门推进行政审批服务再提速，深入开展“解难题、促转变、上水平”活动的实施方案》等，设立职能工作组，层层分解任务，明确工作责任，确保实现行政审批再提速的工作目标；落实“解难题、促转变、上水平”活动要求，建立专人现场接待服务制度，落实机关干部值班制度，实行24小时在线值班制，落实“首问责任制”和限期办理制，全天候为公众、企业提供业务咨询服务；根据市审管办会同市监察局出台的《关于在市和区县两级行政许可服务中心开展规范化建设和标准化服务活动的通知》（以下简称《通知》），出台《关于在区行政许可服务中心开展规范化建设和标准化服务活动的意见》，狠抓工作落实。

（本文“社区审批规划工作计划”由应届毕业生求职网、工作计划频道提供参考）

二是继续清理审批事项，夯实再提速基础。根据科学发展观的要求，坚持以公众企业为中心，运用科技手段推进政务公开及权力公开透明运行，牢牢把握事项进驻这个关键，全面开展清理和动态监管。凡是上级部门取消和调整的行政审批事项，我区一律予以取消和调整；凡是备案的事项，要严格规范备案程序，不能以备案为名义变相审批；对已取消审批但尚需监管的行政事项，要加强事前和事后监管。在承接市里下放审批事项的基础上，要进一步规范和统一我区实施的行政审批事项，统一事项名称、统一申报条件、统一申请材料、统一时限、统一办理程序，编制审批事项目录并向社会公布。

三是全面强化现场审批，落实再提速保障。以“主动查摆问题，全面落实整改，力争整体提升”为出发点，制定行政审批再提速工作意见和方案；继续推进审批部门、审批事项、审批专网及首席代表的进驻，落实签订《现场审批授权委托书》，履行法定程序向派驻行政许可服务中心（以下简称许可中心）审批事务首席代表充分授权；全面推行“一审一核，现场审批”的办理方式，现场审批落实率巩固在95%以上；要以机构改革重新确定“三定”方案为契机，创新审批部门内部集中审批方式，将审批职能归并整合到审批科室并整建制进驻许可中心；不断优化工作流程，做好压缩办件自然时限和审批要件减少工作；再推出一批立等可取即办件，切实提高现场审批服务效率，推进行政审批服务再提速。

四是不断深化告知，打造再提速品牌。继续贯彻落实好区政府《关于在行政审批主体部门实施告知制审批的意见（试行）》文件精神，不断深化告知制审批，切实降低门槛，总结经验，逐步完善，重点在扩大服务范围和半径上下功夫，提升公众企业的满意度。

二、以科学发展为重点，不断完善体制机制

按照“在创新中求发展，在发展中求规范，在规范中求完善”的工作思路，进一步增强工作中的科技比重，继续加大为企业、公众服务的工作力度，改进并创新行政审批和服务方式，拓展服务半径，打造“洼地效应”，不断夯实工作基础，强化效能建设，创新审批方式，健全体制机制，实现科学发展。

一是依托两个平台建设，完善联合审批机制。充分依托投资项目联合审批服务平台，实施一窗接件，部门并行办理，按时完成审批，对各类投资项目实施从立项到开工全过程的审批效能监察登记制度，以座谈会、协调会、推动会等方式现场办公、登门服务、跟踪服务，建立联审部门服务重大投资项目预审和跟踪服务机制。实行审批时间和自然时间“双”，在确保项目全程审批时间核准类项目31个工作日，备案类项目25个工作日的基础上，将全程办理的自然时间锁控在140天以内。其中：项目核准、备案阶段控制在15天内（其中备案类项目控制在4天内）；规划阶段控制在90天内；开工许可阶段控制在35天内；依托企业设立联合审批综合服务平台，为公众、企业提供全面咨询、全程导办和多部门间的协调服务；将企业变更事项中的适宜类型，纳入企业设立联合审批流程办理。把两个平台打造成为各有重点，协同并行，平稳快捷的优质高效服务平台。

二是以重点项目为载体，建立帮办领办机制。凡进入联合审批程序办理的投资项目，提供全程审批无偿帮办服务，与联合审批综合服务窗口专人领办服务和联审效能监察登记制互为衔接，为申请人提供全面咨询服务、全程导办服务和多部门间的协调服务，形成投资项目审批帮办领办服务机制。

三是继续加强效能建设，完善综合考核机制。建设科技，必须突出科学管理及运用科技手段，提升效能建设水平这个关键环节。要抓好“强化效能建设、实现全面提升、争创一流业绩”的系列主题活动，按照市《通知》的要求，对区政府关于《区行政许可服务中心行政审批效能综合考评办法（试行）的通知》重新修订，完善考核细则，运用网络管理，从而实现从量到质，从好到优的转变，进而抢占效能高地，探索适合自身的审批服务评价系统。

四是落实企业照后服务，完善全程服务机制。以服务经济为中心，完善全程服务机制，继续落实好区政府《关于建立区审批后期全程服务（照后服务）暨企业信用评估机制的意见（试行）》精神，以企业设立联审网络平台为依托，做好企业信息采集、属地服务、部门衔接、重点帮扶工作，力争在楼宇经济的建设中发挥更好的作用。打破常规，提前介入，对有需求的服务事项可以根据所涉部门的情况，召集相关单位开展专项联审。继续落实好企业工商注册登记费返还政策；对拟外迁企业提前介入，及时解决企业存在的问题，减少企业外迁因素，做好企业外迁挽留工作；配合区财政局、税务局开展减免返还困难企业房地税、土地使用税工作；坚持政务公开工作制度，不断加强《区政府信息公开查阅服务中心》各项工作，确保信息查阅中心良性运转。

三、以科技创新为手段，不断优化投资环境

围绕“主动查摆问题，全面落实整改，力争整体提升”的工作要求，树立科学发展的先进理念。不断强化队伍建设，转变工作作风，坚持真抓实干。优化政务环境，抢占效能高地。

一是充分依靠科技进步，打造网上服务平台。进一步增加科技投入，扩大通过“行政审批服务网”申报办理审批事项比例，全面落实审批系统升级改造工程的各项要求，突出科技含量，增加区级行政审批主体部门网上申报办理事项的数量和实际办件量。一方面，通过增加科技投入，对行政审批网进行全面提升改造，完善行政审批服务系统功能，规范网上办理审批事项，进一步扩大行政审批服务网的网上申报办理量，在全市统一的“行政审批管理与行政效能监察应用系统”上规范办件；另一方面，在许可中心门户网站建立在线互动平台，开辟网上办事窗口，建立外网业务受理和信息反馈、内网事项办理的信息交互机制，实现门户网站由“信息发布窗口”向“在线办事窗口”转变，打造网上综合服务平台。

二是加强党员教育管理，不断提高全员素质。认真贯彻落实民主集中制原则，坚持班子成员带头学习，完善理论学习制度，形成良好的学习风气；加强作风建设，在勤政廉政、真抓实干上下功夫。坚持和完善党支部及党员教育管理制度，探索加强党员管理和发挥作用的新途径。以提高党员干部素质、转变工作作风为切入点，严格要求、真心关爱全体工作人员，加强工作人员的岗位培训和岗位交流，关心窗口人员的成长和进步。强化政治业务学习和培训，有计划地组织开展政治业务培训讲座；建立特约监督员制度，发挥人大、政协监督作用；扎实推进政务公开工作。

三是构建规范标准，加强两支队伍建设。进一步增强科技进步意识，抓好队伍建设，转变工作作风。以深入开展“建设科技，实现科学发展”大讨论活动为契机，深化“作风建设年”活动，围绕《通知》的要求，结合区委《关于在全区深入开展“建设科技，实现科学发展”大讨论活动的安排意见》文件精神，深入开展“强化作风建设，摒弃不良陋习”（习惯于“点对点”，不讲求工作程序；习惯于“背对背”，不讲求工作规范；习惯于“空对空”，不讲求工作实效）系列主题活动，自觉树立工作高标准，强化责任意识、效率意识、大局意识，要有愿为人先的追求，敢为人先的魄力，能为人先的实力，努力培育许可中心文化内涵，提炼文化精髓，培养团队精神，推进进驻部门窗口规范化建设和工作人员标准化服务工作；充分利用政务网，积极推行无纸化办公；认真做好等级大厅的管理和评定工作，加大协调力度，做好许可中心内外环境综合治理，强化安全生产工作，创造温馨和谐的审批服务环境。

四是依托现代传媒，努力提升区域影响。进一步树立科学发展观的理念，营造科学发展的氛围。要以现代传媒为依托，加大宣传工作力度，继续办好《日报·时讯》专栏和区有线台《审批与服务》专题，充分利用各种媒体宣传我区招商引资、服务企业的优惠政策，介绍行政审批工作的好做法、好典型，努力打造“洼地效应”，构建投资软环境。

审批科工作计划【篇4】

xxxx年度在局里的正确领导和关心支持下，行政审批服务室工作人员认真履责，较好地完成了各项工作任务，现将xxxx年年度工作有关情况总结如下：

一、股室日常工作

1.认真遵守局里的既定的各项规章制度，服务大局，服从行政服务中心管委会的日常考评管理。严格执行首问责任制、一次性告知制、AB岗制和实行限时办结制，全面落实一站式服务，合理解答各项咨询，方便快捷服务大众。

2.依托住建云平台、x市工程建设项目审批管理系统，实行网上常态化、全覆盖审批，截止到日前，xxxx年受理审批办结事项xxx件，其中：办理建筑施工许可证xx件，消防设计审查xx件，消防验收受理x件，消防验收备案受理xx件，房地产开发企业资质核准xx件，建筑业资质认定xx件，安全生产许可证办理x件。

3.依法依规规范全县房地产交易管理。房屋交易综合受理窗口对房屋交易业务实行一个窗口受理，一个流程审批，实现申请人提出一次申请，提交一份资料就能即时办结。截止截止xx月xx日，累计受理存量房交易宗数：xxx宗，商品房交易xxxx宗，商品房备案证明查询xxxx宗。

4.严格按照收费标准收取规费.截止xx月xx日，累计收取市政设施配套费xxxxxxx.xx元，人防异地建设费xxxxxxx.xx元。

5、积极推进工程项目审批制度改革工作。推广使用x市工程建设项目审批系统，进一步明确工改任务分工，梳理了我县的审批事项清单等，并重组并优化涉及政府投资类，社会投资类和带方案出让土地的社会投资类工程建设项目的办理流程，梳理出一套办事指南。对涉及多个部门的审批服务事项实施一窗式集中受理，建立健全同类事项一窗式受理、业务协同、在线并联审批、实时流转、统计分析、跟踪督办、监督管理的审批运行机制，形成建立前台受理、后台审核、前台发证服务模式，提高行政审批服务效率。

二、xxxx年工作打算

1.继续服务好中心工作、服务大局工作，虚心接受社会各界的监督，认真遵守局的各项规章制度，落实好既定的工作任务，服从行政服务中心的考评管理。

2.进一步加强对窗口人员的业务培训，规范行政审批程序和告知内容，及时解决企业群众的诉求和困难，提升审批服务水平，展示良好的工作窗口形象，提升为民办实事的水平，不断提高群众满意度。

3、根据上级和行政服务中心安排，结合会昌赣服通x.x入驻事项，对接上线更多便民服务。

审批科工作计划【篇5】

20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索综合部部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

20xx年终工作总结：

综合部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、税务等机关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。

为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：

一、人事管理方面

根据各部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

4.对后勤保障工作也做到了保证。

5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。 ⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的

主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

五、工作中存在的不足：

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、 由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、 抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着 20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

六、20xx年工作计划

作为综合部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年综合部的工作将以此为中心。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。

3、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。

XX公司综合管理部

负责人：XXX

20xx年1月18日

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自然资源审批科室工作计划

时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的审批工作计划9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

自然资源审批科室工作计划 篇1

xx年元月至今，在局党组的正确领导下，我科室与局有关业务科室的密切配合，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规定，积极工作，顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下，按照局党组和领导的要求，对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理，精简了内容，缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。

按照市委、市政府的提速、提效有关要求，结合我局历年来办件的实际情况，局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐，提速、提效明显。在这一整体要求下，我科室严格按照有关职责和审批制度，依法审批，按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票，其中进料加工票，来料加工票，涉及进出口金额为万美元。新批进出口经营权企业29家，变更22家;邀请外商72批次，合计158人次，涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座，加油点310座。

一、强化思想作风建设，牢固树立为民服务观念。

行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位，她不仅是一个科室的问题，建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象，关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行岗位职责。上半年以来，我们为前来办理业务的企业，进行耐心的指导，并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务，为企业赢得宝贵的时间，节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则，并进一步强化思想作风建设，牢固树立为民服务观念。

二、加强自身学习、规范服务理念。

行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口，提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导，并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去，为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作，我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料，对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习，提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。

三、严于律己，加强效能建设。

窗口是中心的一面旗帜，而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己，代表了单位，更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度，并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开，进一步规范政务公开的内容、形式和方法，探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度，不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据，以改革创新为动力，以“两集中、两到位”为主题，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的`行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督，促使我科室人员在履行职责的办事过程中，做到办得公、办得快、办得廉、办得好。

四、下一步工作计划及打算

在下半年的工作当中，我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求，完成各项工作任务。要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求，坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益

。我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。使我们商务窗口是真正成为企业着想的窗口，企业办实事的窗口!

自然资源审批科室工作计划 篇2

一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：

一、主要成绩：

1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满足病员群众的医疗要求，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作，医院20xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。

8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的'任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。

二、存在问题：

1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。

6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。

总之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。

自然资源审批科室工作计划 篇3

一、总体目标

以打造法治型、服务型、责任型、效能型政府为目标，以便民利民为主线，结合我区 年行政许可和非行政许可审批项目清理结果，按照全面推行行政审批权相对集中改革工作要求，通过进一步清理规范行政许可和非行政许可审批事项，积极推进行政管理体制创新，提高行政效能和服务水平，优化全区经济社会发展环境。

二、清理对象、范围

（一）本次清理对象为全区具有行政许可（审批）职能的部门（不含驻区的垂直管理部门）

（二）本次清理范围为全区各行政部门现有实施的行政许可、非行政许可审批项目和行政事业性收费项目。

三、清理内容

（一）审批项目

根据相关法律、法规规定，各单位要全面认真清理本单位应当依法设定的行政许可审批项目（包括区级审批和区级初审转报上级审批项目）非行政许可审批项目。

1对正在实施的行政许可审批项目、非行政许可审批项目要明确每个项目的项目名称、设定依据、实施机构、审批条件、数量、审批程序、审批时限、申请材料目录、格式文本、联系方式、办理地点和承办人等。

2对相关法律、法规赋予区级行政部门应当依法设立的行政许可审批项目、非行政许可审批项目而市级部门未下放的各单位应当协调市级部门出具书面材料，予以明确。

3明确市区两级部门在区行政区域内实施行政许可、非行政许可的划分依据和标准。

（二）行政事业性收费项目

按要求认真对项目名称、收费依据、收费标准等内容进行全面清理。

（三）项目进厅情况

各部门对进入政务服务中心项目情况进行核实，做到应进必进。

四、实施步骤

（一）自查阶段

由各部门指定专人集中力量开展自查清理工作，依据法律、法规规定，提出行政许可事项拟保留、取消、调整的处理意见，填写相关表格（表样附后）经部门主要负责人签字确认并加盖公章后连同电子文本于 月 日前报区政府法制办。

（二）集中审核阶段

区政府法制办会同有关部门深入各单位开展专项审核（时间另行通知）对报送的拟保留、取消、调整的'许可项目进行审查、论证、确认，将审核结果报区政府审定。同时，推动项目进厅。

五、工作要求

（一）各单位必须高度重视清理工作，主要负责人亲自挂帅，要在规定的时间内，严格依据法律、法规和文件规定，精心组织，切实做好本部门行政许可事项清理工作。

（二）有关部门要相互协调，密切配合，认真审核清理后的行政许可项目，对符合条件的予以保留，对不符合条件的要坚决予以取消，确保本次清理取得实效。

（三）要坚持实事求是原则，如实反映存在问题，加大力度予以解决。对在清理工作中不按要求配合审查审核认定，致使清理工作不力的将按有关规定追究相关人员责任。

自然资源审批科室工作计划 篇4

今年以来，在市委、市政府和卫生局的正确领导下，我院落实中央八项规定精神，加强作风建设，反对“四风”，坚持实事求是，积极开展医疗行业作风建设，提高医疗业务质量和服务水平，努力降低医疗费用，减轻群众负担，着力把医院建成xx人民最信赖的医院。把行风建设工作与创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合，以解决工作中存在的问题为重点，促进我院行风建设有序地发展，更好地为广大人民群众提供优质的医疗服务。现总结如下：

一、高度重视，组织落实到位

1、我院高度重视行风建设工作，成立了医院行风建设领导机构。

xx院长为组长，党总支副书记xx为副组长，xxx为成员的医院行风建设领导小组，负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领导小组下面设立行风工作办公室，由专职人员xx负责组织实施。确定“一把手”负总责，分管领导具体抓，始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合。并根据本院的实际，制定了《xx市中医院20xx年政风行风评议工作实施方案》，要求全院职工严格遵照执行。

2、提高认识，责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求，精心组织，广泛宣传动员，明确工作目标，为整体推进行医院风建设工作打下坚实基础：一是通过院务会议，向全院中层干部传达动员，并要求他们在科室内做好模范带头作用，切实把行风建设考评工作落到实处。二是通过召开医院职工大会，统一职工思想认识，使职工了解行风建设考评的重要性和必要性。三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求，对全院干部职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度，并通过医院网站，向全社会宣传报道医院精神文明建设方面的情况，让社会更好地了解我院。五是把行风建设作为一项重要日常工作，纳入医院综合目标管理和科主任年度目标责任制考核范围，与业务考核、工作考评相结合，并按责任内容逐项落实到每一科室和每一位医务人员身上。

二、完善规矩，制度建设到位

抓好行风建设工作，必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求，结合医院发展实际，不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度，制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》，完善了信访、投诉流程和相关处理制度，修订了《xx市中医院员工手册》，订购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》，分发给每一位员工，与中层干部和医院员工分别签订《xx市中医院医务人员廉洁从医服务公开承诺书》、《医务人员廉洁从医十项承诺》、《落实党风廉政建设制责任书》等，所有这些规章制度和手册在我院的政风行风建设工作中起到了指导性作用。

三、创新思路，落实措施到位

1、为推动党风廉政建设工作的有序发展，切实加强对行风工作的领导，我院认真贯彻“谁主管、谁负责”，“管业务必须管行风的原则”，把加强业务管理与行风建设紧密结合起来，做到一起研究、一起部署、一起监督检查、一起考核落实。对领导不力、监督不严、疏于管理，发生严重不正之风的科室，按照党风廉政建设责任制的规定，追究科室领导的责任。

2、加强思想教育，提高廉洁行医自觉性。今年以来，为进一步加强医院的医德医风和政风行风建设，结合“三好一满意”活动和创建“廉洁诚信医院”活动，我们从加强教育切入，组织全院职工进行有关医德医风、党风廉政建设、专项治理等文件和规章制度的学习，组织中层干部和全体党员到检察院廉政教育基地参观廉政文化图片展览，并邀请检察院领导为我们上了一堂廉政纪律教育活动课：《远离职务犯罪，珍惜工作岗位》。此次主题党课对领导干部以及党员“廉洁行医”有了更清醒的认识，在日常工作中自觉做到遵纪守法，不跨越道德和法律底线。

开展《道德讲堂》活动，务求从正面教育我们的医护人员，做到讲道德、讲正气、廉洁行医，树立道德风范。还专门召开廉洁风险防控工作会议，进一步梳理排查廉洁风险点，编制职权目录和权力运行流程图，制订完善相应的`防范措施，不断推进医院廉洁风险防控建设健康发展。通过一系列的工作，促使全院干部职工进一步增强党纪、政纪、法纪观念，提高遵守卫生职业道德操守自觉性，警钟长鸣，从思想上树起抵制商业贿赂的防线。全院干部群众受教育面达到100%。

3、深入开展政风行风评议，完善行风监督机制。我院多次召开科组长以上动员大会，进一步明确政风行风建设及考评的主要内容、要求和方法，积极主动听取和收集各方面意见，一是每月定期向社会和病人家属发放问卷调查表;二是召开由人大代表、政协委员和各部门各行业人员组成的院外行风监督员代表座谈会;三是由医院办公室负责组织相关职能科室共同召开病陪人座谈会，认真听取群众意见，结合医院实际情况，进行自查自纠工作。

4、建立信息公示制度，落实党务政务公开。考虑医院科室间相对较远，今年新增20多个意见箱，开通政风行风评议举报电话(5551868)，完善对投拆、电访等首问责任制、服务承诺制、责任追究制等作为长效工作规范，完善信访制度及相关工作流程，设有党务政务公开栏，各科室设有病人选择医生栏，详细介绍医生护士的基本情况，方便病人选择就医。在药房、收费处公示医疗收费及药品价格，住院病人实行一日清单制，接受群众监督，设立医疗收费电脑查询系统，病人可随时了解收费情况，增大工作透明度。由于制定了一系列科学规范标准体系，病人的知情权、选择权、监督权得到了尊重;医德医风、服务态度、服务质量都有显著提高。

5、坚决执行药品网上集中招标采购，降低群众的医疗费用负担。

(1)医院药品全部按要求实行网上集中招标的阳光采购，坚决纠正医药购销不正之风。经统计，网上阳光采购率100%。

(2)是严格执行xx市政府及卫生局关于“政府集中采购”的有关要求，所有购买医疗器械的经过市卫生局审批;然后按市财政局政府集中采购的规定，委托市政府采购中心招标购买;一次性卫生材料实行网上阳光采购。

6、针对上一年提出的问题，进行切实的改进。

(1)为切实减轻人民群众的医疗费用负担，我院根据阳光用药要求，制订了严格用药标准和制度，由医院临床药学小组定期和不定期检查病历和处方，对不合理用药的处方进行点评和公示，并通知其本人和科室进行整改，坚决纠正药品的不合理滥用。并安装防统方软件，从技术上杜绝廉政风险。对药品使用有异常增大、库存增加的，职能部门及时通知相应科室负责人开会，查找原因，明确解决措施，限期整改。通过这些措施，使医院在过去一年的药比控制在合理范围，大大减轻了广大患者的医药费用负担。

(2)很多群众提出的交通问题，为方便群众前来就诊，我院与车站协商，并提供大门前的空地供公交车站使用，共同努力改进方案，现在7路线公交车设我院为总站，增开了班车，缩短了群众候车的时间，方便了广大群众。

(3)由于医院楼房众多，群众就诊不清楚地点的问题，我院今年增加一个大的平面指引图，以及在各大楼室内增加指示牌及各电梯改善楼层楼，以方便群众就诊。

(4)加强医院安保工作，由医院保卫科与物管公司共同负责，要求保安员严格遵守岗位责任制，加强岗位检查，保安员要加强在医院范围内巡查力度和次数;医院已投入60多万元安装视频监控系统，全面启动，对全院的病房、走廊、重点部门进行视频监控;并加强与公安部门的沟通联系，及时通报安保情况。

通过以上措施来共同维护好医院的安全环境，创建平安医院。

自然资源审批科室工作计划 篇5

20xx年我镇的自然资源管理工作认真贯彻党的十九大精神，坚持邓小平理论、科学发展观、新时期社会主义思想和党的基本路线、方针、政策，始终以科学发展新农村的重要思想为指导，协调土地审批、项目整理、土地征用。按照区委、区府和自然资源局制定的各项工作任务及目标要求，以经济建设为中心，为推进新创业、实现新跨越，为的经济和社会发展作出了积极贡献。

一、认真做好农村宅基地建房审批工作

严格按照区自然资源局建设相关部门的要求，对新建房农户我们坚持按程序审批.现场查勘，现场放线，并按统一风貌打造等相关要求，禁止农户违规建房和乱搭乱建，确保群众依法合理利用土地。

二、认真做好地质灾害点监测、排查工作

全镇共有地质灾害监测点12处，在每个地质灾害监测点都设立了警示牌，落实了具体监测人员，制定了防范预案和紧急疏散方案，确保广大群众的生命财产不受损害。

建立地质灾害监测防控体系，镇有防控应急抢险顸案，分管领导任监测站长，村有监测员，各地质灾害点有监测负责人，遇有紧急情况能在最短时间进行抢险硧保万无一失，把损失控制在最小范围內.

三、开展地质灾害排危除险工作

完成了镇村滑坡点等2处排危除险。顺利完成了团堆村1组和团堆村8组的`征地补偿工作。

四、加强基本农田保护

严格按照镇基本农田保护制度，并将保护工作开展情况纳入各村年终目标考核。镇自然资源办将不定期对各村的履职情况展开巡查，对于工作落实到位的予以表扬，加考核分，对于工作落实不到位将予以公开通报，并扣相应考核分数。镇与村、村与组农户层层签定基本农田保护责任书。

五、完成了村、村土地整理项目

六、完成39户地质灾害户的搬迁工作

七、开展了农村乱占耕地建房问题摸排工作

下一步工作打算

1、继续加强耕地保护和严禁农村乱占耕地建房工作

2、协调处理好产业发展与新村规划建设用地问题。

自然资源审批科室工作计划 篇6

市自然资源和规划局围绕深化“放管服”改革，以“三抓三促”持续推进“财产登记”营商环境优化整治工作。20xx年全市财产登记指标转移登记获省评估第一名。在近期全市20xx年营商环境评估指标政府端核验解剖中，“财产登记”指标测评得分继续保持100分。

一、抓组织领导，促统筹推进。

一是高位推动抓统筹。紧扣高质量发展，树牢“不抓营商环境就是失职，抓不好营商环境就是不称职”的责任理念，20xx年以来先后召开营商环境会议4次，对牵头的“财产登记”营商环境优化指标项巩固提升进行安排部署，将营商环境治理工作纳入全市自然资源系统年度工作考核。二是深入调研摸实情。局领导班子成员带头深入县（市、区）了解当前财产登记工作现状，系统排查梳理财产登记领域影响营商环境的痛点和堵点问题，深入研究存在的短板和不足，把问题症结搞透、把评估政策搞准、把迎评措施搞细，着力提高迎评措施的精准度和实效性。三是聚焦重点推整改。聚焦自然资源领域营商环境“痛点”“堵点”“难点”问题，研究出台《20xx年优化营商环境进一步服务市场主体实施方案》，推行“三快三不三变”工作法，做到快报、快审、快批，不压件、不推诿、不拖延，变坐等报批为上门服务、变送来审查为提前介入、变不合格就退件为主动指导服务。

二、抓日常调度，促指标提升。

一是组织实战培训提升。组织县（市、区）业务骨干到XXX市考察学习借鉴先进经验，抽派业务骨干参加市营商环境领导小组办公室指标剖析，对各县（市、区）财产登记指标开展剖析，逐项研究数据共享办法，最大限度压缩办理时限，办件实现即时即办，资料齐全1个小时内办结，最长不能超过0.5个工作日，凡是能通过共享或者单位自身印发的相关文件资料，不再要求申请人提供对照登记清单。二是延伸布设办理网点。将不动产登记申请端口延伸至银行网点和开发企业，在金融机构、房地产开发企业设立不动产登记便民服务点，相关业务可直接从便民服务点远程申请，群众在银行办理贷款的.同时一并申请办理抵押登记，在售楼部签订购房合同的同时一并申请办理预告登记，实现不见面审批服务。截至目前，全市已有373家房地产开发企业、89家银行安装了不动产登记业务延伸平台，累计申请各类登记业务81110笔。三是围绕迎评标准准备。加强围绕登记环节、登记材料、登记时间、登记成本四个主要方面进行整理归纳，与评估组做好精准、顺畅的沟通，确保评估组能准确、客观地进行评估。

三、抓监督考核，促作风转变。

一是明确考核标准。对年度评估工作中排名全省前10位的县（市、区）局加3分，排名前20位的加2分，排名前30位的加1分，排名31-59位不加也不扣分，排名60-69位的减1分，排名70-79位的减2分，排名80位（含80）后的减3分。排名60位后的县（区）自然资源局主要领导需要向市自然资源和规划局党组写出书面检查，并在大会上作书面检讨。二是创新监管机制。全市率先在全省采取“互联网+监管”方式，定期抽取登记后台数据，整治超期办件、超时办件等不作为、慢作为、乱作为的行为，并适时对县（市、区）进行通报、提示，跟踪督导问题整改。三是加强暗访督查。突出问题导向，组建工作专班，坚持刀刃向内，加强窗口建设，切实引导干部职工树牢“马上就办”理念，坚持一月一暗访，一月一通报，一月一曝光，发现一起，查处一起，坚决整治破坏营商环境行为，以优良的作风、优质的服务营造活力的营商环境。

自然资源审批科室工作计划 篇7

20xx年在院部领导下，在医院各科室的协助下，我科医疗护理工作协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：

一、强化科室人员职业道德和医德医风教育：

在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。 采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。 改进服务作风， 改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识， 转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的.同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一，微笑服务，为树立良好的行业风气， 要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。

二、以医疗为中心，努力完成科室各项工作。

(一)加强行政管理，完善规章制度，提高办事效率。根据医院实际，对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习，使科室各项管理工作有法可依，规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规，是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度，并能正确使用和执行一切按规定办事，克服人为因素，提高工作效率。

(二)加强医疗管理，健全和完善各项医疗技术操作规程，狠抓医疗基础工作， 重点抓好病历书写质量，处方质量，各类检查书写质量，查对制度，医师查房制度、分级护理制度，疑难危重死亡病人讨论、会诊制度，环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”， 提高医疗护理质量。

(三)严格医疗质量控制，促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用，在认真做好科室日常质量监督检查的基础上，定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价，并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理，促进医疗质量稳步提高。

(四)加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，规范医疗行为，做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等，尊重病人知情权和选择权，避免医疗纠纷发生。

(五)提高服务意识，为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务。规范服务用语。继续开展“满意服务，从我做起”，实施“首问负责制”， 杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通，构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督，合理检查，合理诊断，合理用药。对病人合理施治、合理用药，杜绝大处方，抑制药品费用增长，减轻病人医疗费用负担。

(六)全年共收治病人1805人次，实际占床位10243人次、抢救危重病人901人次、治愈1242人.死亡 4人

三、存在问题

1、由于新进人员较多，医疗技术水平有待提高。

2、认真执行病历书写规范

3、加强业务学习和“三基”培训

四、改进的措施

1、 加快业务学习及临床进修人员，提高我院医疗技术。

2、 严格按照医院规章制度执行。

3、 加强院内会诊制度。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

自然资源审批科室工作计划 篇8

在局党委的正确领导下，本科室按照有关要求，不断改进工作方式，优化办事流程，提高办事效率，现将今年的工作总结汇报如下：

一、工作情况：

（一）规范施工许可审批手续。本科室拟草了《XX市建设局建筑工程施工许可证审批管理意见》，把施工许可流程设定为受理、初审、审批三个环节，明确受理环节由局窗口负责，初审环节由督察站负责，审批环节由行政审批科负责，办理施工许可证所需要提交的材料缩减了2项。该意见的制定，促使建筑工程施工许可证审批手续进一步规范，审批流程进一步完善，责任进一步明确，而且进一步加强了建筑现场管理力度。截止今年10月31日，今年共办理建筑工程施工许可证45份，总建筑面积1580175.51平方米。其中，商品房开发35份，总建筑面积1285922.36平方米；三房（廉租房、经济适用房、公租房）1份，总建筑面积123244.11平方米；安置房2份，总建筑面积59962.24平方米；工业项目5份，总建筑面积63522.98平方米；楼、堂、馆、所2份，总建筑面积47523.82平方米。

（二）规范房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案手续。我科室起草了《XX市建设局关于管理意见》, 进一步明确了竣工备案各环节中涉及到的建口各相关单位工作职责，将竣工备案核查制度创新为竣工验收备案联审会议制度，将以前的每个单位经办人、负责人在同一张核查表上签字通过改为各单位相关负责人集中开会通过，大大缩短了建口相关单位竣工备案时间。截止今年10月31日，今年共办理房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案133份，总备案建筑面积900617.44平方米。

（三）做好窗口日常工作。截止今年10月31日，今年窗口受理事项304件，办结数304件，办结率100％，其中，网上办理事项221件，办结率100％，纯收费业务83件，收取市政基础设施配套费5469.5587万元。

（四）开展特色服务工作。9月份，该该科室会同市建设市场督察站、市建设工程安全生产监督管理站、市建设工程质量监督站等多个部门对全市在建项目进行了督察。加大了对工业项目跟踪服务，对XX区工业项目逐个项目进行上门跟踪、了解情况、现场办公、协调解决；针对602所无人直升机研发中心报建工作特事特办发放《建筑工程施工许可证》；简化流程完成昌河144号表面处理厂房、508机载系统调试厂房、429厂房、十位简易机库工程竣工备案工作。

（五）开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动。为进一步落实中央“开展道德领域突出问题专项教育和治理活动”的要求，按照市文明办的安排部署，根据《关于在全市窗口和公共服务行业开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动的通知》（景文明办[20xx]23号）的要求，结合我局实际，开展了“争创诚信示范窗口”主题实践活动，该活动时间为3013年8月至今年年底，目前该活动还在开展当中。

二、存在的问题：

一是景德镇新区房屋建设工程和市政基础设施建设未办理《建筑工程施工许可证》的情况较为普遍，很多建设项目建设质量、安全的监管未能介入，存在很大的质量、安全隐患。

二是办理《建筑工程施工许可证》的环节较多，导致办理时间较长，前来办事人员意见很大。建设单位申领《建筑工程施工许可证》所要报建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工许可证管理办法》的有关规定的`，还需要帮非税一体化征管中心各单位的收费把关、社保局农民工保障金收取把关、环保局的环境评估报告、规划局的节能审查报告等。

三是存在未备案投入使用的情况。由于房地产及许多公共基础设施有些施工期限较长等种种原因导致项目未办理竣工备案手续就投入使用情况较为普遍。

三、明年工作打算：

一是会同督察站等单位加强全市房屋建筑工程和市政基础设施项目及装修工程未办理施工许可证情况进一步梳理汇总，进一步加强整顿，督促相关单位办理施工许可证。

二是会同有关部门，进一步加大对未办理竣工备案手续就投入使用工程的执法力度，促使工程竣工备案工作进一步规范。

三是出台市政工程类及装饰装修类施工许可证管理办法，进一步规范市政工程类和装饰装修类施工许可证管理。

四是进一步提高服务水平。认真总结“争创诚信示范窗口”主题实践活动经验做法，结合窗口工作，创新服务做法，不断优化窗口人员服务态度，提高服务水平。

五是结合中央、省、市文件精神，进一步梳理我局行政审批项目的办理环节，促使精简办事程序，优化办事效率，缩短办事时间，进一步达到便民的目的。

自然资源审批科室工作计划 篇9

20XX年市政务服务中心按照市创建全国文明城市工作的部署和要求，紧扣目标任务，切实加强领导，扎实开展全国文明城市创建工作，取得了一定成效，现将有关工作情况总结如下：

一、广泛宣传发动。

一是组织全体干部职工深刻领会创建全国文明城市的重大意义，及时传达中心创建工作任务及工作要求，号召全体干部职工积极参与到创建工作中来，确保干部职工对创建工作知晓率和支持率达到100%，确保全面完成创建任务;二是利用多种渠道宣传创建全国文明城市工作。政务中心依托公共服务平台，通过开设网上专栏、设置大厅公益广告牌等手段，大力宣传我市创建工作。在此基础上，中心还投入20多万元完善本单位的硬件设施，共添置了2台宣传广告机和7台触摸屏。利用广告机滚动播放社会主义核心价值观24字、创文标语和图片，大力宣传我市创建全国文明城市工作，营造良好创建工作氛围。

二、强化文明创建工作。

一是要求清洁人员每天对整栋大楼进行清扫，做到窗明几净，整洁卫生。要求窗口工作人员穿着大方得体，物品摆放整齐;二是在认真落实好外出请销假、顶岗等规定的基础上，坚持窗口工作人员上下班情况通报制度，进一步规范工作纪律;三是以文明礼仪、公共秩序、社会主义核心价值观、廉政法治、创建全国文明城市等内容为主题，在政务大厅设置公益广告牌，并制作宣传专栏，面向社会大力弘扬社会主义核心价值观，强化公共场所精神文明阵地建设;四是完善中心公共基础设施。年初，政务中心对一楼政务大厅卫生间进行了改造，增加了残疾人设施,更换消防器材和维修消防楼梯等。

三、按照任务分解，实施好各项创建工作

(一)取消、调整、承接行政审批事项

今年以来继续对我市行政审批目录实行动态管理，根据法律法规的变化以及部门职责的调整，协调各有关部门及时调整审批目录，及时对各部门承接、取消、下放的行政审批事项实行动态调整，不断优化审批流程，规范审批事项，努力做到方便群众办事创业。

全市行政审批事项由392项减少为341项，减少了51个，减少率为13%。目前全市共有各类行政许可审批事项341项，涉及行政许可审批的单位有40家。

(二)继续推进标准化规范化建设

按照依法行政，规范服务，提高效率的要求，根据《XX市政务规范化服务工作实施方案》，将各级政务服务纳入基本公共服务体系建设，推进我市行政审批服务标准化建设，进一步规范行政审批行为、改进行政审批方式，做到“五个规范”和“四个统一”(即：规范审批事项名称、申请材料、审批流程、办理时限、收费项目;统一行政审批事项的统计口径和目录、统一使用行政审批专用章、统一政务服务中心设置、统一政务服务中心工作规则)。

目前，全市各镇级政务服务中心和村级便民服务窗口的政务服务运行模式、功能配置、服务事项、监督管理、信息化建设等内容统一规范，使简政放权和政务服务延伸到村(居)委会，同一级政务(便民)服务中心的服务内容、办事规则一致。

投入软硬件建设，促进政务服务标准规范。为解决网络堵卡，方面群众查询，政务中心投入大量资金建设互联网专线、无线WIFI、广告机、触摸查询机、印刷标准化指南等。每月组织全体窗口工作人员进行政务服务业务培训。

(三)建立信用公开制度

根据XX市人民政府办公室《关于认真做好行政许可和行政处罚等信用信息公示工作的通知》(海府办[20XX]118)号文件要求，由政务中心作为牵头部门，对“双公示”工作进行组织实施。现各部门已经把行政许可、行政处罚目录及具体办理、处理事项结果在本单位和市政府门户网站进行了公示，政务中心把全市各单位的相关信息同步推送到省“信用海南”网站进行公示。

(四)推进权责清单制度

市政务中心会同市编办、市法制办采取“三上三下”方式完成了市级各部门权力清单和责任清单审查及编制工作。经梳理，全市有责任清单的单位有46家，有权利清单的单位有43家，责任清单事项有2848项。

权利清单事项有3395项。其中行政许可事项336项，行政处罚2291项，行政强制144项，行政征收46项，行政给付20项，行政检查174项，行政确认112项，行政奖励35项，行政裁决5项，其他权力232项。

(五)推进公共资源交易平台建设

公共资源交易平台建设正在加紧推进，《XX市公共资源交易服务中心建设实施方案》已经XX市政府第69次常务会议上审核通过，并于10月11日正式发布实施。目前正在加紧人员编制、场地选址设计等工作。

四、20XX年工作设想

(一)及时上下协调，加强培训，使我市的承接事项顺利实施。建议上级部门在下放行政审批事项时，应及时制定配套对应的法律法规和规章作为办事依据。下放的事项的专业性较强的，协调上级部门应开展相关业务培训。使我市的'承接事项顺利实施。

(二)加强业务指导督查，进一步简政放权。最大限度精简行政许可事项的申报材料。凡无法律依据的申报材料一律取消、可合并的申报材料一律合并、能信息共享的申报材料一律共享、对审批没有实质性作用的申报材料一律取消、兜底条款规定需提交的申报材料一律取消。要求部门不能让群众再提供应当由部门提供的申报材料。

(三)加强人才培训和光纤宽带网络化建设，使网上审批常态化。针对部分村级便民服务点存在人手不足、工作人员素质参差不齐、网络信号还有村委会不到及不稳定等问题，中心将会同组织部、镇政府、村委会配强、配齐并培训好村级便民工作人员，同时，与科工信局配合，把个别还未通光网的村全覆盖并信号稳定，使我市的村级网上审批进入常态化。

(四)进一步完善信用“双公示”体系建设，把我市“双公示”工作推向一个新高度。严格按照我市的《行政许可和行政处罚等信用信息公示工作实施方案》推动落实，把我市“双公示”工作推向一个新高度。

(五)进一步加强中心标准化建设，按时完成任务。加强与省、市质监部门的沟通学习，请其协助、指导、解决现在存在的问题。按标准化要求加大软、硬件投入，为窗口单位和工作人员提供良好的标准化的服务设施和工作环境，为办事群众提供优良的办事环境和便捷、高效的政务服务。

(六)研究制定全市公共资源交易综合政策措施，加快完善我市统一规范有序公共资源交易平台建设，进一步规范公共资源交易行为。政务中心将会同市编办、发改委、规建局、财政局等单位在省政务中心的大力支持下把我市的公共资源交易平台(中心)的人员编制、场地建设、规章制度等体制机制理顺，打造海南省东部最规范、先进、完善的公共资源交易中心，反腐防腐、廉政建设的基地。

行政审批科工作计划二十二篇

有哪些值得借鉴的好工作计划呢？为了保证后续工作的顺利进行，我们不能再拖延工作计划的制定了。一个优秀的工作计划能够让我们事半功倍。关于“行政审批科工作计划”，小编整理了一些资料，随时更新相关信息，请大家持续关注！

行政审批科工作计划(篇1)

行政是指由国家行政机关对于不属于审判、检察工作以及立法中的其他法律的具体应用问题以及自己依法制定的法规进行的解释。狭义地讲，指国家职能中，除了立法和司法以外的全部职能的总称；广义地讲，指作为决策职能的政治之外的执行职能。本站今天为大家精心准备了行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划，希望对大家有所帮助!

行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划

一、xxxx年上半年工作重点

（一）推进相对集中行政许可权改革试点，优化提升营商环境。

1.结合我区实际制定了《行政审批事项简化手续，优化流程行动方案》。以打造“一个平台”（全区政务服务综合平台），实现“两个压缩”（审批服务环节压缩、审批服务时限压缩）。建立“三个标准化”（审批服务标准化、政务服务标准化、综合平台建设标准化），推进“四项机制”（审管信息双推送机制、审管联合审查机制、审管会商机制和跨部门联审联批机制）为目标，出台《x区行政审批事项简化手续，优化流程行动方案》，实现服务优化、事项透明、高效便捷。

2.根据相对集中行政许可权改革试点要求，推出三项机制。就审批信息共享、申请资料审核以及审管会商工作，率先在全市范围内推出了《灞桥区相对集中行政许可权改革试点工作审批与监管信息双推送工作制度》等三项制度（灞政办发〔xxxx〕x号），确保审批和监管无缝对接，优化审批流程，缩短审批时间，同时强化部门间协作配合，实现了宽进严管、一处违法、处处受限的工作要求。

3.结合我区实际制定《涉审中介行动服务方案》。以齐抓共管、市场导向、简化高效、规范诚信为原则，出台符合我区实际的涉审中介行动方案，建立“市场主导、行业自律、政府监督”三位一体的运行机制，逐步形成公开公平、竞争有序、收费合理、服务高效的中介服务市场秩序。围绕“服务质量更优、服务效率更高、服务满意度更佳”的工作要求，全面提升涉审中介机构的服务质量和效率，实现我区各类行政权力事项的审批提速。

（二）提升优化政务服务网，完善政务平台服务功能。

1.根据省市两级颁布的《政务服务事项通用目录》（陕编办发〔xxxx〕xxx号、市编办发〔xxxx〕xx号），整理确认我区的政务服务事项目录，同时根据《x市政务服务事项编制规范》（市政务发〔xxxx〕x号），编制政务服务事项实施清单和审批流程图。

2.接通电子政务外网。目前全区各相关部门电子政务外网已接通，全区xxx项政务服务事项的实施清单和审批通用流程已通过电子政务外网在x市政务服务网上发布并进行了测试工作，x市政务服务网试运行的基础准备工作已完成。

（三）纵深推进“最多跑一次”改革，更加方便企业和群众办事。

1.公布“最多跑一次”事项。截止xxxx年x月，我区已公布“最多跑一次事项”xxx项，并通过政府网站、实体大厅、微信、微博等方式同步向社会予以公开。

2.推广容缺受理制度。对审批局自身承担的xxx项事项进行详细梳理，整理出本单位“容缺受理”事项清单，自xxxx年x月xx日起，除机构类以外的xx项事项在前台窗口实行“容缺受理”，对具备基本审批条件、申报材料主件齐全但其他辅助材料欠缺的事项，经申请人作出相应承诺后，先期予以受理，申请人在规定时间内将所缺材料补齐。

3.常态化开展“百名局长驻窗口”活动。“局长驻窗口”活动在政务中心两个大厅及各街道办事处政务大厅常态化开展，各窗口单位领导及时发现窗口办理事项过程中出现的难题及办事流程中设置的不合理之处，提出相应解决措施。截止xxxx年x月份，我区“局长驻窗口活动”实际参加人次xxx次、发现问题xxx处，制定解决措施xxx项。

4.积极开展延时服务。出台《关于建立“x+x”延时服务工作制度的方案》，在工作日审批服务的基础上，建审服务大厅全面实施双休日、节假日延时服务，并在各单位办公场所、微信、微博公众号上主动公布xxx项延时服务事项清单的审批流程、办事指南，为群众和企业提供便利。

5.推行订单式服务，保姆式帮办等新举措。向企业定制服务。深入华阳城、四季兰城、白鹿仓等企业和重点项目听取企业意见和建议，根据企业实际需求，提供个性化定制的服务菜单，为企业提供审批事项订单式指导、代办服务，同时成立审前服务中心，为企业和群众提供全程跟踪服务。

6、扎实落实公众满意度调查工作。按照区考核办《x区提升公众满意度工作实施方案》安排部署，一是中心召集大厅进驻部门首席代表及窗口工作人员召开了专题会议，动员相关单位上下进一步提高对提升公众满意度工作的认识，要求各窗口部门定期对服务对象进行回访；二是对我区第三方调查反馈情况及时向相关窗口单位通报并要求其加快与群众联系，切实提升满意度。

二、工作成效

灞桥区全面发力提升营商环境以来，区行政审批服务局始终坚持企业群众需求导向，优流程、压时限、减材料，集中对划转xxx项事项按照合理合法合规的原则进行精简，事项原有的审批环节由xxx个减少到xx个，最长审批时限由xx个月压缩到x个工作日、审批材料由xxxx项精简到xxxx项，平均每项事项缩减环节x.x个，减少时限x天、减少材料x.x项，受到入区企业和群众的广泛好评，x区营商环境明显提升。截止xxxx年x月底，区行政审批服务局累计受理xxxx余件，办结xxxx件。

三、工作经验

依托“不忘初心、牢记使命，加快追赶超越步伐，落实五个扎实要求”大调研工作，区行政审批局立足业务实际，突出“四个围绕”，聚焦打造优质营商环境的目标，深入企业项目一线，主动听意见，现场解难题，以调研促进行政审批工作。

围绕搭建“群众零跑路”平台调研。针对华阳城商业综合体的实际情况，在全省首创“一站式”集中审批，“保姆式”代办服务模式，建立行政审批集中驻场办理、全流程代办、协办服务机制，为企业提供全方位、全覆盖、零跑动服务。x月xx日前，我局完成华阳城商业综合体所有证照的审批工作，保证商城如期开业。围绕打造“智慧政务”调研。就“为入区企业提供前置审批、后期订单式贷款”等一条龙服务及打造规范化、标准化、智能化、现代化、人性化的“智慧政务中心”，开放网络、智能显示屏、办公OA等到x银行调研商讨和到移动公司调研。围绕转变“审批服务模式”调研。联合国土分局、环保分局和狄寨街办深入海棠学院、四季蓝城塬迈民宿项目等一线调研，现场办公指导，帮助企业解决困难与疑问，变“坐等”为主动。围绕“简化手续、优化流程”调研。针对灞桥区高科麓湾高新一小分校申办办学许可事宜，依托自身集中审批和证照联办、联审联批机制优势，联合区教育局、卫计局、消防大队等多家职能部门，亲自上门服务，提供x大类xx项、两万多字的规范化、标准化文书样本，现场开展业务培训，指导填表，讲解说明。预计高新一小分校原本需要多部门x-x个月的办学许可审批过程，可直接压缩为网上预审、联合踏勘，综合审批三个环节，最大限度优化审批流程。

四、存在问题

区相对集中行政许可权改革试点自正式运作以来成效初显，但在推进过程中仍存在一些问题。一是人员数量、素质均有待提升，行政审批局承担原xx个业务部门的行政许可事项，并且需要“全能岗”工作人员，现有工作人员与实际需求缺口较大；二是简政放权受法律法规制约，一些部门规章、政策性文件，从“利于监管”的角度出发，为审批设置了过多、过细的“具体条件”，同时在简化手续压缩流程方面又缺少相关的法律法规支撑；三是现有政务中心服务功能不够完备，入驻中心的审批事项不足，公共服务性种类不全，群众办事不便利。

五、下半年工作思路

（一）加快xxxx㎡市民中心建设，按照应尽必进的原则，除因保密原因不宜进驻办理的事项外，凡与群众生活生产相关的政务服务事项，都要进驻市民集中办理，实现办事只进一扇门。

（二）借鉴全市“容缺受理”服务模式先进经验，在行政审批服务局实行“容缺受理”的基础上，将此种服务模式推广到全区各相关部门，规范办理程序，完善服务体系。

（三）探索推行行政审批承诺制，为优化行政审批程序，强化事中事后监管，由公民、法人和其他组织提出行政审批申请，行政审批机关一次性告知其审批条件和需要提交的材料，申请人以书面形式承诺其符合审批条件，由行政审批机关作出行政审批决定，监管部门现场检查申请人承诺条件。

（四）从群众关注的热点、难点入手，按照“一件事”标准，梳理多部门办理的关联性事项，强化“流程优化、业务协同”，重点在与群众关系紧密的领域，实现“一件事跑一次”。

行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

（一）全力抓好党建引领。

抓好党组中心组学习、党支部“三会一课”、党员发展、党费收缴等制度落实，开展了支部书记讲党课、党风廉政建设教育、党员志愿者结对帮扶、重温红色经典“主题党日”活动，党员干部的示范作用和凝聚力不断增强。

贯彻《党章》、《准则》、《条例》，抓好“主体责任”落实，配合做好县委第二巡察组对单位的巡察工作，管住嘴和手，抓好意识形态工作，制定了局机关干部绩效考核制度，用制度管人管事，打造风清气正的干部队伍。

（二）持续优化政务服务。

保障政务服务与疫情防控两不误。一是及时发布推进政务服务网上倡议书，告知“网上申报”途径及咨询预约电话，大力推进政务服务事项“网上办”、“预约办”、“就近办”。二是对前来实体大厅办理业务的人员进行人员管控，将身份证号码、联系方式、体温等进行即时录入登记，对人员实现信息追踪，疫情防控期间县政务大厅共登记来访xxxxx余人次。

积极推进复工复产。梳理复工复产政策兑现“一件事一次办”事项目录共xx项，编制“一事一指南”，明确了申报材料、资格条件、申报流程、兑现成果形式等，在县政务大厅设立政策兑现专窗，安排专人，设置政策宣传海报，配备必要设备，实行线下一窗申报、受理、转办、兑现，截止目前惠及企业xxxx余家，减免税费xxx余万元。

全面开展事项梳理。

梳理园区赋权事项清单。一是全面梳理已赋权事项，据统计，相关县直单位通过直接赋权和委托下放的形式共赋权园区行政权力xx项；二是梳理第二批赋权事项，深入开展调查研究，召开园区放权赋权工作调研座谈会，听取赋权单位以及园区的意见和建议，初步形成了x县赋权园区事项建议清单xx项。

梳理乡镇权责清单。对照《x省乡镇权力清单和责任清单》、《x省赋予乡镇（街道）经济社会管理权限指导目录》，在全市率先完成《x县乡镇权力清单和责任清单》（xxx项）和《x县赋予乡镇经济社会管理权限》（xx项）的编制，并在省一体化平台完成填报发布。

梳理公共服务事项清单。为实现公共服务事项在省、市、县、乡（镇）、村（社区）同一标准、规范服务，为“一网通办”奠定基础，依据《x省公共服务事项目录（xxxx版）》，组织县直单位梳理完成依申请公共服务事项xxx项，其中涉及乡村有xx项。

梳理下沉事项清单。以方便基层群众就近办好“一件事”为导向，开展事项梳理，夯实一门式全覆盖工作基础，紧扣与基层群众生产生活密切相关的依申请事项，逐级推动权力下放和服务下沉。共梳理两批政务服务事项下沉乡村共xx项，其中村级可受理xx项，村级可办结x项，乡级可受理xx项，可办结xx项。

梳理中介服务事项清单。按照“五个一律”的原则，对全县行政审批中介服务事项进行了全面梳理，共xx项涉及xx个部门，并在县政府门户网站“政务服务x旗舰店”发布了本级中介服务事项清单。

持续推进政务服务标准化。一是统筹指导乡镇权力事项实施清单精准填报，梳理出六大类问题，编制《问题修改操作手册》，为乡镇提供精细化指导，有针对性地解决填报过程中疑难问题。二是对照实施清单填报规范，对县本级各部门各个栏目要素进行了抽样检查，按照“谁实施、谁填报、谁负责”的原则，本级有权限修改的问题督促各单位进行了完善，对无权限修改的汇总形成了x个方面问题及建议清单反馈给市局。

全面深化综合窗口改革。一是推进“三集中三到位”，加快实现“大厅之外无审批”、“政务服务全覆盖”，按照“应进必进”的原则，全面梳理优化进驻大厅的事项，确保进驻大厅的事项审批授权到位，根据事项名称、编码、申请材料等对进驻大厅事项服务指南进行了更新完善、对办理流程就行优化。二是落实工程建设项目审批制度改革要求，按照“分类别、分阶段”的原则在县政务大厅设置三类共xx个工程建设项目审批服务专窗，制定“综合窗口”运行规则，建立窗口工作人员管理制度等，逐步实现并联审批。

持续推进“互联网+政务服务”。完善市“互联网+政务服务”一体化平台x板块，做好事项的流程配置和人员环节配置，积极开展网上咨询处理和办件工作，形成长效机制。进一步推广使用“我的x”APP、县政府门户网站政务服务“x旗舰店”为民服务功能，抓好网上政务服务向乡村、向移动端延伸，逐步实现“网上办”“指尖办”，今年以来办理业务xxxxx余件，其中网上办xxxx余件。

积极做好项目报建工作。推进重大投资项目联审代办工作机制，不断提高项目报建审批速度，上半年完成了国府大院、校安、山湖海二期、现代城三期等工程项目报建代办工作。

（三）政务公开工作有效开展。

编制完成了《x县xxxx年度政府信息公开工作报告》，并按要求在政府网站进行发布。

对全县各单位和乡镇下发了关于贯彻落实《x省xxxx年政务公开工作要点》扎实做好全县政务公开工作的通知，对全县xxxx政务公开工作要点进行了责任分解。

按照上级要求，每个区县市分别牵头完成基层政务公开标准化规范化x-x个领域标准指引的梳理任务，形成本地化的标准目录在全市运用。我县梳理任务一级事项任务xx个，二级事项xxx个，目前我县已完成目录梳理任务，已上报至市政务公开办审定。

（四）狠抓政府网站政务新媒体的建设管理。

x-x月份以来，县政府网站（含部门子频道）主动发布信息xxxx余条。围绕县委政府的中心工作，做好了x两会、经济工作会议、脱贫攻坚、生态环境保护、优化营商环境、一件事一次办等专题报道。尤其是疫情期间，x政府网站第一时间开设了《防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情x在行动》的专题，设置了上级要闻、x动态、预防知识、辟谣台、评论解读五个栏目，共转发、发布各类信息xxxx多条，及时发布疫情相关情况、传播先进典型等，努力营造良好的疫情防控舆论氛围，起到了积极宣传引导作用。对政府网站二级域名和频道页进行清理和整合。目前，x政府网站主站一级域名x个，二级域名网站xx个，频道页xx个。同时对政府门户网站主站和频道页各栏目进行了集中清理，确保目前网站各栏目以及报道内容符合上级规定要求。在各单位、乡镇子网站方面，建立了以部门子网站运维人员为重点对象的“x政府网站工作讨论群”，结合人工检测+星鸟系统监控数据，每周交办各子网站存在的问题，敦促其落实更新整改责任。

每月对全县政务新媒体进行一次清理和规范。目前x县政务新媒体x交警、x公安、x教育运行良好，统一纳入市政府网站新媒体矩阵技术监管平台。

（五）抓紧推进大数据资源管理工作。

对全县大数据资源规划调研。针对智慧党建运营指挥中心建设，五月份配合县委组织部考察学习和施工现场的踏勘后，提出了一些相关建设的建议方便领导决策。

针对已建项目和在建项目保稳定、抓监管。针对智慧党建项目，除日常网络运行监测外，时实掌握各个点的工作情况，确保全县电子政务外网正常运行。对在建的“雪亮工程”项目，积极配合县政法委做好网络搭建工作，努力完成市下达的xxxx路监控接入平台的任务，就县与市带宽扩容（因前期我中心机房与市级链接带宽无法满足工作需求，县政法委和电信协商正在拟定相关方案；五月份该项工作暂未接到县政法委的建设意见，无进展。对教育信息化项目，加强了日常监管，要求施工监理公司每周上报工程进展情况，做到对项目抓实抓细，尽量不出现纰漏。

二、下半年工作计划

（一）持续开展政务服务工作。

根据省市xxxx年政务管理服务工作要点、x市为民办实事工作要求及x县推进基础公共服务（一门式）全覆盖工作安排，我县政务服务工作总体要求是持续深化“一件事一次办”，不断优化我县政务服务环境，实现政务服务事项网上可办率xx%，“我的x”APP实名注册用户达到辖区人口总数xx%，市“互联网+政务服务”一体化平台应用率xxx%、网办率xx%、主动评价率xx%。

开展业务指导。通过日常指导与集中培训的方式，按照一级培训一级的模式，县行政审批服务局应加强对县直单位和乡镇政务服务业务指导，乡镇政务服务业务培训已完成，本周将举办县直单位政务服务业务培训班。有政务下沉事项的县直单位要做好权限划转移交工作，并积极指导乡镇开展业务受办，不断提高服务群众和治理基层的水平。

梳理事项流程。下发《关于开展事项梳理流程优化自清自查工作的通知》，明确自查范围（含开展行政审批所需的中介服务事项梳理）、标准要求以及自查整改后集中检查验收工作安排。初步定于x月x日起，在审批局二楼会议室，利用两周时间，对各单位事项梳理流程优化工作落实情况进行集中验收，并将本次梳理成果形成《x县政务服务事项目录（xxxx版）》、《x县行政审批中介服务事项目录（xxxx版）》报县政府常委会研究，再以文件形式下发。

建立健全制度机制。大力推进乡镇政务中心综合窗口改革、健全首问责任制、一次告知、一窗受理、协同办理、限时办结、服务承诺、政务公开、帮办代办、投诉处理、责任追究等制度，健全乡镇村（社区）政务（便民）中心业务运行及工作人员的考评机制。实行管理一套标准。

强力推进数据归集系统对接。开展数据归集工作，优先组织婚姻登记信息、常住人口基本信息核对补录，组织不动产登记信息共享。推动市“互联网级+政务服务”一体化平台与不动产登记系统、自来水扩报装系统、燃气缴费系统、非税收入执收系统对接。实现数据一库共享、系统一网通达。

全面推进市“互联网+政务服务”一体化平台应用。各级各部门政务服务事项在市“互联网+政务服务”一体化平台“应上尽上、全程在线”，一律通过“互联网+政务服务”一体化平台受办。进一步完善政务服务事项在市“互联网+政务服务”一体化平台的功能配置。大力推进“我的x”APP应用，实名注册用户达到辖区人口总数xx%以上。实现群众一窗申请。

大力推进业务一站流转。推进“三集中三到位”改革和政务服务大厅集中入驻，向社会公示进驻事项清单目录。推行乡镇政务服务综合窗口改革，服务事项原则上全部集中在政务服务大厅办理。全面推进“一窗受理、集成服务”模式，以设立综合窗口为主、专业窗口为辅，村（社区）便民服务中心一律设立综合窗口，实行“全科服务”。

行政效能监督。杜绝因行政过错而产生黄牌、红牌。建立政务服务“好差评”制度，在服务窗口醒目位置设置评价器或评价二维码，方便办事企业和群众自主评价，在网上申请办件可以实行即时评价、“一事一评”。建立差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制，按照“谁办理、谁负责”的原则，由业务办理单位第一时间启动程序，安排专人回访核实，形成闭环管理。

（二）持续抓好政务公开工作。

以《要点》统领全年工作。xxxx年全县政务公开xx项具体工作任务已下发，相关部门根据公开任务要求，组织公开落实。县直部门要加强乡镇对口部门的指导和统筹，形成工作合力。政府网站负责搭建网上公开平台，对接牵头部门，制作相关专题专栏，本年度内应公开尽公开。

（三）进一步规范政府网站和政务新媒体的建设和管理。

继续做好政府网站内容保障和规范管理，提升政府网站管理和服务水平，努力建设整体联动、高效惠民的网上政府。

每月对全县政务新媒体进行清理和检查，要求保留政务新媒体的单位对照政务新媒体建设管理要求，分析研判运行维护及内容建设情况，确保各项指标符合要求。

（四）努力推进全县大数据管理建设。一是做好全县信息化建设项目审批和日常监管工作；二是保证全县电子政务网络平稳运行，为全县各部门业务平台的接入做好准备；三是完善我县智慧城市建设项目规划工作；四是全力配合县委组织部和有关部门全面开展全县基层公共服务（一门式）全覆盖工作，做好相关部署、协调和技术支撑工作。

行政审批服务局2021年上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

1、组织全局完成江苏政务服务网后台权力事项和公共服务事项的维护整改；组织完成“江苏政务服务网”后台质检问题修改；政务服务“一件事”改革事项相关数据统计汇总上报；组织完成行政权力事项廉政风险点排查上报工作；组织完成“江苏政务服务网”后台标准化清单四级四同权力事项编制工作；组织填报政务服务网报件，汇总上报。

2、组织全局完成行政审批事项标准化工作2020年新结构的修改编制；组织完成南通市事项审批承诺时间确认表、南通市工程建设领域市本级审批和服务事项审批及监管信息确认表填写工作并汇总上报；继续深化完成第二批“一件事”改革事项的相关工作；组织报送“不见面审批服务”案例；组织完成江苏省投资项目在线审批监管平台投资审批管理事项系统对接情况表填写工作并汇总上报。

3、“互联网+监管”有关服务组织工作。组织完成“互联网+监管”新事项的认领和编制工作；完成“江苏政务服务网”和“互联网+监管”后台内容修改，迎接国家对南通优化营商环境考核；完成“互联网+监管”系统事项认领、编制及组织填报监管数据，提高监管事项覆盖率。

4、组织全局完成上半年度中介服务机构信用考评工作。

5、组织完成对省级以上园区赋权工作；组织完成乡镇（园区）赋权事项的清理；组织对镇权力清单和责任清单及“属地管理”主体责任清单和配合责任清单进行进行整理、核对，提出建议。

6、每周按时在江苏省每日办件管理系统汇总填报有关数据；每日登录市场监督管理平台完成每日认领工作；双公示信息网上填报。

7、对《启东市集体土地征收办法（试行）》进行合法性审核，提出相关意见建议，并配合司法局审核和报备；対上级发来征求意见的规范性文件提出建议意见；组织相关业务科室做好与《优化营商环境条例》不符的规范性文件清理工作；完成与《江苏省促进政务服务便利化条例》不符的规范性文件清理工作；组织涉及城乡规划等领域的规范性文件清理。

8、每月法治信息报送；每月市域社会治理现代化建设工作信息报送。

9、收集整理资料台帐，接受司法局组织的行政执法三项制度考核；收集整理资料台账，迎接国务院开展的党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人督查活动；市政府年终考核和南通市局考核台帐整理汇总。

10、全系统行政执法证件年审及新进人员执法证申领。

11、行政处罚案件法制核审27件。

12、行政执法案卷自查，并参加司法局组织的行政执法案卷评查活动和南通市自然资源和规划局组织的行政执法案卷评查活动。

13、参加规范行政执法行为优化营商环境专项整治现场会；报告规范行政执法行为营造良好营商环境专项整治工作情况。

14、法治政府建设“补短板、强弱项”专项活动回头看。

15、上级部署的涉及启东市自然资源安全领域的有关工作及情况报告。

16、继续开展扫黑除恶专项工作。完成扫黑除恶专项工作日常工作情况报送；上报启东市自然资源领域扫黑除恶专项整治工作特色亮点和工作总结；制定《进一步加强自然资源和规划领域扫黑除恶工作长效机制建设分工方案》；整理2018年扫黑除恶专项工作开展以来的相关工作资料，迎接市扫黑办对我局进行专项工作督导检查；完成南通市局扫黑办开展的整改“三书一函”，推进自然资源环保领域专项整治的相关工作，填报数据，上报总结；三年来扫黑除恶专项工作情况总结报送。

17、参加全省自然资源和规划系统法治人员培训；组织全系统观看民法典公开课，开展中国普法民法典竞答活动；组织全系统参加百万党员学宪法学党章考法活动；参加南通市司法局组织的最高院法官授课的行政法培训；参加南通市自然资源和规划局组织的法制工作座谈会及行政法培训。

18、参加司法局举办的“法治夜市”活动，宣传自然资源法律法规；组织开展12.4宪法宣传月法制宣传工作；每月微信公众号平台以案释法典型案例宣传。

19、对照上级标准要求，对“七五”普法工作进行自查打分，报告工作情况并提交相关工作资料。

20、集体土地征收房屋补偿责令交地涉法工作。

21、组织政府信息依申请公开办理49件。

22、组织办理行政复议案件5件，诉讼案件7件，二审、检察监督案件2件。

23、年度法治政府建设情况报告及复议应诉数据填报；2015-2020法治政府建设相关数据填报。

24、其他上级安排工作、组织协调、法制审核、咨询解答、研究建议等工作。

二、下半年工作计划

1、涉法规划、计划、要点的制定。

2、政务服务有关工作。

3、行政执法案卷评查。

4、全系统法治培训和测试。

5、自然资源法治宣传和教育。

6、自然资源和规划听证。

7、行政处罚案件法制核审。

8、双公示信息网上公示。

9、法治信息报送和市域社会治理现代化建设工作信息报送。

10、组织政府信息依申请公开办理。

11、组织行政争议案件办理。

12、依法行政各类数据统计填报及情况报告。

行政审批科工作计划(篇2)

今年以来，区行政审批服务局围绕区委、区政府中心工作，不断深化放管服改革，积极推动制度创新、加快流程再造，推动营商环境、政务服务工作再上新台阶。

一、各项工作开展情况

（一）企业开办领域

一是依法降低准入门槛，提高企业开办效率。严格落实证照分离改革要求，全面推广电子证照普及应用，升级智慧取号系统，新上爱xApp智能预约系统，采取电子证照扫码和证照共享等方式，全面实施全程电子化无纸审批，减免企业群众纸质申报材料xxxxx余份，实现取号、叫号、办理业务、评价等全链条无感审批。今年以来，为新办企业免费刻制印章xxxx余套，减免企业费用负担xx余万元，新增市场主体xxxx户，同比增长xx.xx%，新增注册资金xxx亿元，同比增长xx.x%，市场活力不断增强。

二是加快流程再造，推进一业一证改革。在整合审批要件、简并申报材料等方面开展流程再造，标准化集成行业涉企所有许可事项的审批条件，将多套申请材料归集为一套申请材料，设置一业一证窗口，实现一窗受理、分类审批、统一出件。依托x省一业一证行政审批平台，推行在线申请、在线受理、不见面审批，今年以来，一业一证改革已覆盖xx项行业，累计发放xxx余张行业综合许可证。

（二）项目建设领域

一是畅通项目审批通道，破除落地开工梗阻。推行区域评估和拿地即开工审批模式，共完成区域评估事项面积xx万余亩，受益企业xx个，节约企业资本金xxx万元；实施拿地即开工项目x个，推动了重点项目快审批、快建设；以政府购买服务的方式，聘请第三方专家评审，在环评、水土保持、节能审查等业务领域减轻企业负担，今年共办理第三方评审事项xx个，为企业减少支出x万余元；为企业办理施工许可xx个，项目立项备案xxx个，涉及总投资金额达xxx.x亿元。

二是创新审批机制改革，推进项目落地提速。创新推出xxxxx工作法，突破申报受理、审核办理、办结发证、监管信息推送、档案存储x个办事环节，依托云端技术、电子签章、电子证照库、审管联动平台x项智能信息化技术，实现取消申报纸质材料、转变为电子档案存档，取消重复提交证照信息、转变为部门内部流转，取消审管信息函来函往、转变为审管平台联动共享的工作思路，为企业提供同等效力的电子证照和纸质证照，真正做到让数据多跑腿、企业零跑腿，推动项目加快落地。截止当前，依托x市工程建设项目审批管理系统无纸化申报，共办理完成xxx个项目类审批备案。

（三）政务服务领域

一是规范基层服务，打通最后一公里。今年以来，继续加大区、街镇、村（社区）三级政务服务体系建设推动力度，制定并实施《xx区关于提升基层便民服务标准化建设实施方案》《xx区行政审批服务局关于委托下放事项的培训方案》《xx区建设街镇高标准便民服务示范点和村（社区）规范化服务场所实施方案》，开展政务服务规范提升、升级改造工程攻坚行动，推进政务服务进一步向基层延伸。重点打造x个街镇高标准便民服务示范点和xx个村（社区）规范化服务场所，设置街镇一窗受理专区，委托下放xx项贴近群众的高频事项至街镇实施，核查补录xxx余项街镇政务服务事项要素，上线自助服务终端x台，配齐电脑、打印机、扫描仪等办公设备，基层权限不断增加、办事能力持续增强。

二是建强帮办代办队伍，提升政务服务温度。在帮办代办领域，依托区、街镇、村（社区）三级政务服务体系建设，组建专兼职帮办代办百人团队，将xxx余项审批事项纳入帮办代办服务清单，打造便民利民亲民的政务服务体验。对重点项目、重大基础设施建设项目开辟绿色审批通道，提前介入辅导，建立重点项目手续办理数据库，实现帮办代办中心与项目审批科室无缝对接、审批数据即时更新。今年以来，累计帮办代办业务xxxx件，期中帮办市场准入登记业务、企业名称自主申报设立登记业务xxxx项，为xxxx位群众提供免费复印，免费邮寄xxxx件，信息查询xxxx件。

三是抓实抓细工作落实，助推改革向纵深发展。推进一网通办改革，上半年累计完成x政务服务网数据归集xx.x万件，爱xAPP梳理上架事项xxx个，爱x宣传xxxx余次，注册人数xx.x万，更新上传电子证照xx种、x.x万条，电子证照调用x.x万余次。深化一链办理改革，拓展一件事一链办主题服务范围，即时更新一链办理主题服务事项和办事指南，累计上线事项数量xxx余项，其中x月份新增xx项，办件数量xxxx余件，其中x月份新增办件量xxxx余件。深化双全双百改革，起草出台《xx区政务服务双全双百工程实施方案》，梳理完成个人全生命周期事项xxx个，企业全生命周期事项xxx个，结合一件事.一链办主题式服务，梳理双全双百服务事项流程模拟再造方案x个，生命周期设立方案x个，一链办理场景集成服务事项方案xx个。深化全域跨域通办改革，与xx县签订行政许可异地踏勘协议和工业项目评估评审领域跨县区通办合作协议；与x市xx区、xx县、xx经济开发区等省内xx市xx县签订政务服务跨域通办合作协议，x月份共完成全市通办办件量xxx余件，全省通办和跨省通办办件量xxxx余件。

四是聚焦提升群众体验，打造移动审批服务模式。探索建立以服务用心、应需而动、精美xx为内涵的心动罗美品牌，打造xx区移动审批服务新模式。配备专门服务车辆作为移动审批平台，统一安装办公电脑、打印机、高拍仪等办公设备，配备专业审批队伍，由领导负责制变为首席代表负责制，压减审批步骤，将一窗受理+后台审核+现场勘察+一窗出证等x个审批步骤优化为一体移动审批服务平台，实行同一事项厅内厅外无差别受理、同标准办理。目前已制定涵盖项目建设、社会领域等两个批次xx项移动审批服务事项清单和工作手册，通过移动审批服务平台为企业办理事项xx件，开展事前服务xxx项，节约群众跑腿里程xxxx余公里，审批效率提速xx%以上。

五是构建高效审管体系，建立无缝衔接机制。积极争取并成为全市唯一一个审管联动试点县区，于x月xx日在全市率先启用审管联动平台应用，将全区xxx项政务服务事项全部纳入政务服务网办理，为xx个单位配备基础账号共xx个。截至目前，共推送信息xxxxx余条，业务沟通函询xx条，推送告知承诺信息xxxx条，为重大项目建设和落地提供了重要政策指导，简化了企业手续办理、助力了项目落地建设。

二、下一步打算及工作措施

下一步，xx区行政审批服务局将严格按照中央、省、市要求，持续发力，在以下五个方面开创新局面、争创新业绩。

一是深化商事登记改革。全面推行企业开办网上办掌上办智能办就近办等新模式，落实企业开办全流程一张表单、一窗受理、全程网办、x.x个工作日办结；推广企业开办智能审批模式，实现无纸化申请、自助打印营业执照，确保企业开办全程网办率达到xx%以上。

二是加快推进工程建设领域改革。继续推出项目建设一件事主题服务，加快全流程不见面审批，将工程建设项目全流程审批时间控制在xx个工作日以内，简易低风险项目（含外线接入）控制在xx个工作日以内。深化拿地即开工绿色通道区域评估审批模式，推广多评合一联合验收，继续协调推进一张蓝图统筹项目实施等改革任务，进一步优化流程，加快项目落地建设步伐。

三是提升政务服务质量。不断深化一链办理改革，再推出xxx项服务事项，在爱xAPP上线一链办理服务功能；围绕企业开办到注销、个人出生到后事两个全生命周期，推出不少于xxx项事项，打造双全双百工程；通过全程网办、异地代收代办、多地联办等多种方式，分类推进跨市通办跨省通办，实现跨域通办事项xxx项以上。

四是提升一网通办服务能力。以系统互联、数据共享为支撑，加快由基于材料审批向基于数据审批转变，大力推行不见面办事。优化政务服务xx站点标准化建设，确保全区政务服务事项网上可办率保持在xx%以上，全程网办率保持在xx%以上；加快电子证照归集，积极探索无感审批，推出一批刷脸办事免证办事秒批秒办事项。完善爱xAPPxx分厅建设，确保高频事项全部上线。

五是全力打造无证明城市。充分运用法治思维和互联网、云计算、人工智能、大数据、区块链等现代信息技术，通过直接取消、数据共享、电子证照、告知承诺、部门核验等方式，全面精简各类证明材料，努力实现企业群众到政府部门、公共服务机构办理政务服务和公共服务事项时，无需再由申请人到相关部门单位开具和提交证明材料，持续激发市场活力，增强企业群众改革获得感、满意度。

区行政审批服务局将始终秉持严谨、担当、热情、高效的服务理念，以便民利民为宗旨，以政务服务和改革创新为重点，竭力解决难点堵点问题，破解发展瓶颈，以千方百计去办事、依法依规干成事为目标，努力打造投资到xx、事事都好办的审批服务品牌。

行政审批科工作计划(篇3)

今年以来，我局紧紧围绕省委“三高四新”战略，全面落实中央、国务院和省委省政府深化“放管服”改革和优化营商环境部署，深入贯彻《优化营商环境条例》《x省优化经济发展环境规定》等文件精神，围绕“一件事一次办”改革，聚焦三化攻坚行动、简政放权、园区赋权、“三进”工作、网上政务能力等方面发力，不断优化营商环境，助力经济社会高质量发展。现就有关情况总结如下：

一、xxxx年主要工作亮点及成效

（一）强化行政审批制度改革。一是组织开展“三化”攻坚行动。事项引用率、填报率、发布率均达xxx%，政务服务事项实现“N级N同”。二是及时做好事项的下放、承接和取消。开展放权赋权“回头看”确保承接、取消、前移的事项落实到位，完成在“互联网+政务服务一体化平台”上的同步调整。三是积极开展园区赋权。印发《关于印发〈xx县园区赋权工作实施方案〉的通知》（x函x号），持续推进 “园区事园区办”“园区事集中办”“园区事帮代办”。四是全面推进容缺受理。在县政务服务大厅开展容缺受理、证明事项告知承诺制、涉企经营许可事项告知承诺制、工程建设项目审批制度改革告知承诺制等改革。五是推进工改工作。设置了工程建设项目审批窗口，所有环节单位已全部入驻，工程建设项目审批综合服务窗口实行“一窗受理”，积极组织开展工程建设项目竣工联合验收。

（二）推进《湘西x州政务服务导则》落实。一是强化政务服务阵地建设。县政务服务大厅面积达xxxxx平方米，按照事进、人进、权进要求，县级所有行政许可和依申请类公共服务事项已全部实现入驻，授权书签订且及时更新到位，完成各级政务（便民）服务大厅的窗口的优化设置。二是规范办事指南。严格按照“一事一指南”要求落实到位，编印的事项指南更新补充及时，均已在政务大厅各政务服务窗口公示公开，并提供有告知承诺制模板。三是在县政务服务大厅设置优惠政策兑现窗口和人才服务窗口，公布了优惠政策指南和汇编，窗口规范高效运行，实现优惠政策“一窗兑现”。四是实现“一门式”办理全覆盖。持续推进基层公共服务“一门式”全覆盖工作，全县xxx个村（社区）场地建设、窗口设置、设备设施、事项进驻、事项办理、运行制度、人员配置等均已达标。

（三）抓一体化平台推广应用。一是强化一体化平台应用推广。县本级“互联网+政务服务”一体化平台事项网上可办率达到xxx%，截至目前，一体化平台办件xxxxxx件。二是严格执行“好差评”制度，做到“一事一评”，全年完成评价xxxxxx条，评价率xx.xx%，好评率xxx%。二是严格按照全州统一要求，配合州局同步做好电子证照汇聚工作。三是强化“互联网+监管”平台应用，督促县直相关部门完成监管事项的目录梳理、实施清单填报、发布工作。四是建立健全xxxxx政府服务热线，按照州里统一要求，同时开展热线整合工作，全年共受理接转热线工单总数xxxx件，办结率xxx%。

（四）认真开展“一件事一次办”改革。一是完成省定省三批“一件事一次办”事项流程的优化，并按照“一事一指南”要求，编印的事项办事指南均已公开公示。二是在县政务服务大厅设置 “一件事一次办”综合窗口和专窗，建立优化工作联系协调机制，并严格落实“一件事一次办”帮代制度。三是已应用全州统建的“一件事一次办”平台并按要求及时切换为新系统，政务服务事项做到线上线下“无差别”同质办理。四是积极推广“一件事一次办”微信小程序注册应用，全县注册xxxxx人，常驻人口注册占比全省排位第x。五是严格按照省、州要求开展“跨省通办”工作，在县政务服务大厅设置了“跨省通办”综合窗口和部门专窗，与x市秀山土家族苗族x县开展“跨省通办”合作。

（五）加强党建与乡村振兴、精神文明建设等工作深度融合。今年以来，县行政审批服务局在上级党委的精心指导下，持续推进支部“五化”建设，发挥党建引领作用，以提升基层组织力为重点，以党史学习教育为抓手，高标准抓党建、促业务、优服务，从严从实开展各项工作。一是党建引领助力乡村振兴。脱贫攻坚工作取得全面胜利后，我局积极支持乡村振兴工作，安排两名驻村工作经验丰富的党员干部在xx镇xx村和xx村开展乡村振兴工作，组建x个党员小组、xx名党员干部进行联系帮扶，推进乡村振兴战略决策落地落实。深入两个联系村积极开展主题党日、“爱国卫生运动”、“群众微心愿、党员帮你圆”、“我为群众办实事”、“一起赶场学党史”、农村法治宣传月等系列活动，切实解决村民“急难愁盼”问题。把党史学习和乡村振兴结合起来，进行党史学习教育微宣讲活动，邀请村里老党员上党课，引导广大党员群众主动学习党史，营造“全民学党史”的良好氛围。二是党建引领助力精神文明建设，优化服务质量，提高办事效率。加强党员志愿服务队建设，在局机关设立新时代文明实践志愿服务队，为群众提供导引、咨询服务，践行“亮身份、亮承诺、亮形象”，先后组织在局机关、政务大厅、景区、城区、社区、医院接种点开展新时代文明实践志愿服务活动，提高党员干部服务群众的意识。在政务服务大厅设置“党员示范岗”、“政务服务明星岗”，激励窗口单位党员干部创先争优，提升政务服务水平，真正让党徽亮出来，让党旗飘起来，让党员的形象树起来。县政务服务中心于xxxx年荣获x省文明窗口单位，县行政审批服务局于xxxx年荣获州级文明单位，xxxx年荣获州级文明标兵单位，xxxx年向省级文明单位先进行列迈进。

二、存在问题及不足

（一）实体大厅建设上，“三进”还有待加强。虽然按照省、州文件和事项目录清单，我县各职能部门都对行政许可和依申请类公共服务事项签订了授权委托书，安排人员进驻中心窗口，开展了业务受理，但实际进驻的事项还不完整，少数事项还无法在中心实现受理和办结。

（二）政务服务大厅人员欠缺考核机制。政务服务大厅窗口工作人员素质高低不一，服务水平有待进一步提高。由于窗口人、财和年终考核均由各单位自行管理，政务中心除对窗口人员日常考勤进行通报、建章立制外，缺乏有效的管理手段，难以从根本上对窗口人员进行统一管理。窗口人员由于工作性质特殊、待遇差，时常出现服务态度差、言语过激等负面现象。

（三）“xxxxx”政府服务热线有待加强。目前xx县“xxxxx”政府服务热线虽已开通，但还没有成立正式机构，落实编制，人员欠缺多，热线呼叫中心只有x名社会招聘的话务人员，仅能满足日常接听需求，xx小时全天候值班制难以落实。

（四）网上大厅管理上，一体化平台使用率低。自x省“互联网+政务服务”一体化平台建成以来，我局指导各职能部门按照“三化”要求对上级要求引用的政务服务事项目录的实施清单进行了填报，并为网上政务事项配置了人员账号和流程，开展了系统操作培训，对网上办理进行了督查督办，但职能部门一体化平台使用率不高。虽然省政府要求各部门系统逐步向一体化平台进行并入，但各部门都还在使用自上而下的自建业务系统，如将业务系统数据同步到一体化平台，需要在一体化平台额外进行二次录入，大大增加了基层人员的工作量，致使一体化平台应用在基层难以快速推广，同时易导致依靠一体化平台数据为支撑的“一件事一次办”、“跨省通办”“好差评”等工作滞后。

（五）乡镇政务工作较弱。由于机构人员问题，乡镇对下放到乡镇的政务服务事项承接还不到位，乡镇政务服务中心及村级政务便民中心的标准化建设还有待加强，办事制度、办事指南等需要进一步完善，政务服务事项还没有全部进入乡镇大厅进行办理。

三、xxxx年度工作计划

（一）持续推进“互联网+政务服务”一体化平台建设和应用。一是进一步完善一体化平台模块及其功能，不断优化政务服务旗舰店，加强电子证照系统建设，推进电子证照共享和电子印章应用。二是适时更新一体化平台数据，进一步优化一体化平台办事流程，巩固拓展县乡村三级政务服务事项办理，实现政务服务事项网上可办率达到xxx%。三是强化一体化平台的四级推广应用及应用业务培训，确保行政许可事项和依申请类公共服务事项在“互联网+政务服务”一体化平台上可办率xxx%，所有事项均应在互联网+政务服务一体化平台可办理，确保县、乡镇、村（社区）三级使用率达xxx%，实现政务服务“一网通办”。四是与省、州同步推进各业务系统与一体化平台对接，同步实现系统对接和数据共享。五是持续推进线上监察“红黄牌”、“互联网+监管”，强化监督管理，提升服务质量和效能。

（二）持续推进“一件事一次办”、“跨省通办”、园区赋权等改革。精心打造“一件事一次办”政务服务品牌，结合跨省（域）事项办理，抓好省定“一件事一次办”事项和跨省事项在我县的落地落实，全面完成事项流程梳理优化，完善优化县政务大厅“一件事一次办”窗口及流程，强化“一件事一次办”“一网通办”技术支撑，提升事项的网办率，提高办事效率。

（三）持续推进政务服务办事公开，不断探索多元化审批服务方式。持续推进“五全五办五公开”，推进政务公开，推进窗口办、网上办、自助办、一次办、就近办、预约办、帮代办等审批服务方式，不断探索创新我县政务办事公开和政务服务多元化办事格局，为企业和办事群众提供更加便捷、优质、高效服务，让企业和群众得到更多的获得感、幸福感，不断提升政务服务的满意度。

（四）持续做好xxxxx政府服务热线管理及运维工作。继续做好xxxxx政府服务热线管理及运维工作，进一步理顺运行管理体制机制，加快推进除xxx、xxx、xxx、xxx等紧急热线外的政务服务便民热线归并，按照中央、省、州要求有序整合政务便民服务热线至xxxxx政府服务热线，逐步实现“x×xx小时”全天候人工服务，提高热线办件效率，提升群众满意度。

（五）持续做好党建、乡村振兴、精神文明建设等各项工作。

继续坚持党建统领，统筹推进局机关各项工作。坚持中心理论组学习、周五学习制度，推行党员学习常态化，保持学习教育多样性，推进党员学习教育常态化。继续做好两个联系村的联系帮扶工作，推进乡村振兴战略决策落地落实。继续以文明创建引领服务创新，全面深化“放管服”改革，努力把行政审批服务局建设成文明创建的靓丽窗口，为民服务的高效平台。

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行政审批科工作计划(篇4)

区行政审批局2021年工作总结及2022年工作计划范文

今年以来，在区委区政府的正确领导下，区行政审批局统筹谋划,周密部署，带领干部职工团结拼搏，攻坚克难，在优化营商环境、推动一事联办、服务企业群众等方面多措并举，强劲发力，各项工作成效明显。具体总结如下：

一、克难攻坚、乘势而上，强力推进了各项工作

(一)精心谋划统筹政务改革

一是做好全区政务服务事项梳理工作。印发《xx区区、乡、村三级依申请及公共服务事项实施清单》。共梳理服务事项x项，其中区级事项x项、镇级x项、街道x项、村级x项、社区x项。二是做好全区政务服务事项线上调整及平台配置工作。组织x个区直单位、x个乡镇(街道)、x个村(社区)依照三级事项清单，按照“应领尽领”原则在“湖北省事项管理系统”中全量完成x项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作，在“xx市统一受理平台”完成审批流程配置。三是做好基层便民服务再升级。印发《xx区推进基层政务服务“一网通办”工作方案》，全面加强镇(村)便民服务大厅(室)标准化建设。配齐人员，设置综窗受理业务，为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务，建立健全首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知等制度，通过统一受理代办，畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批，开展流程再造。设置“一事联办”专区，稳步推进全省“9+12”实施;梳理出第一批x个“一事联办主题套餐”试点推行;与恩施自治州枝江市、建始县，xx沧州市吴桥县，xx省平湖市、xx市公安县签订“跨域通办”协议，约定为群众提供异地办理服务。五是全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。依托湖北政务服务网，建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前，全区累计收到好评共x条，好评率x%。六是持续推进“互联网+监管”工作。组织相关区直单位在“互联网+监管”系统，领取监管事项x项，注册监管用户人数x人，汇集监管行为数据x条，监管动态及曝光台内容共发布x条。

(二)千方百计优化审批服务

一是推行告知承诺制，达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则，对行政审批项目资料进行再清理，流程进行再优化，审批时限再压缩，全面推行告知承诺制，成效显著。截至目前，共受理办结食药、医疗器械等审批事项x件，民办职业培训类行政审批x件，企业投资项目备案、建筑工程施工许可类x件，在“双公示”平台录入信用信息x件，电子证照库x件，省政务服务网x件，市工建审批系统x件(x月后由市局统一录)。推出EMS免费邮寄，一年来共免费邮寄许可证x件，极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作，主动作为。今年x月和x月，再次承接下放的多个事项：七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。

(三)全心全意服务项目建设

一是坚持健全机制，做到责任细化，深入推进“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”要求，制定区级(38、30、25)新标准，全力推进区域评估结果运用，完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造，并将区域评估结果与工程审批制度改革融合，设计出“集中受理——联合会审——分类应用——统一出件”新机制，为区优化营商环境探索新路。二是坚持定制服务，做到供给优化，为包联企业纾困解忧。将《xx市惠企政策明白手册》及相关文件及时送达企业手中，实现沟通和交流“零距离”;为旭峰药业解决了土地过户纠纷及大型T牌移除事宜，协调相关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为中科天华项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴，第一时间将10万元装修补贴兑现到位。三是坚持结果导向，做到措施实化，持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向，不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式，逐步放宽准入条件，通过引进市场竞争，实现“阳光选择、阳光定价”，打破行业垄断乱象，优化投资环境。截至目前，先后为x家企业办理了“一卡通”，办理政府购买中介服务x项，按市场价估算为企业减免中介服务费x余万元。

(四)聚焦督办推进政务公开

一是协调配合，推进政府门户网站建设。加快推进政务公开平台建设。进一步完善“xx区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设，在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查，梳理6个方面的问题，制定整改方案，下发整改清单，完成问题整改。做好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”，针对问题按规定进行沟通和答复，做好邮箱管理。二是督办协调，促进我区政务公开工作。完成第一次交叉读网整改工作。按照《关于全省2021年第一次交叉读网xx市政府网站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(xx)》要求，会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班，第一时间对存在问题进行分析，全面查找“区政府门户网站”x个方面不足，制定整改清单和方案，明确整改责任和时限，全面推进整改，收集汇总数据，形成整改报告，及时进行上报。加强政务新媒体监管工作。对全区x家政务新媒体进行备案登记，对照《省2021年第一次交叉读网存在问题进行整改的通知》起草制发《xx区整改方案和整改工作目录》，督办相关部门开展整改，完善资料。

(五)雷厉风行抓实招投标监管

一是开展业务培训。x月x日，开展全区评标专家年度新系统业务培训工作，进一步规范了全区招投标管理工作，加强了区域专家库建设，提升了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补短板,强弱项,固优势，根据20xx年全省优化营商环境评价结果，结合实际，制定了招投标管理指标评价提升方案。三是率先停收“两金”。根据省市安排，我区作为全市试点，已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。截至目前，共监管项目x个，交易总额x亿。处理违法案例x起，分别是永诚环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚，共计罚款x万元，均已依法执行完毕。

(六)攻坚克难完成中心工作

一是做好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后，迅速安排驻村书记x人、工作队员x人进驻包联的石桥驿镇马店村开展工作，走村入户，遍访民情，为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动，认真履职尽责，切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部，宣传党的政策、倾听诉求、帮助解决困难，用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题，采取上门探望、反复沟通，化解矛盾纠纷，已完成包联户倒房清零目标。

(七)多措并举增强自身内功

一是持续抓实积分制管理。不断修订完善《局积分制管理办法》，安排专人负责积分制管理，保障全局工作有序推进、良好运转，激活全体干部职工干事创业的热情。二是加强业务学习。借助党员主题活动日、股长讲业务、学习沙龙等活动，结合年度学习计划，认真学习相关法律法规及习近平总书记系列重要讲话，提升综合素质。三是加强党史学习教育。按区统一要求学“四书”，自学与集中相结合，专题辅导x次，讲党课x次，专门笔记x万字。与红领章先锋行、领办实事结合，共领办实事x件。四是强化党风廉政教育。贯彻学习党风廉政会议精神，严肃党内政治生活，加强廉政教育，强化廉政意识。通过实施宣教月活动，上廉政党课，观看警示教育片，撰写心得体会，促进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是强化意识形态。一年来，集中学习x次，观看专题片x次，开展专题学习x次，人均做笔记x万余字，学习强国均分达到x分。六是加强信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近x篇，在各级各类媒体发表x篇，其中在“长江云”“中新网”各发表x篇。

二、认真分析、细心梳理，找准了存在问题

深化放管服改革，推进“一事联办”、“高效办成一件事”，优化营商环境，仍然是当前和今后的主要目标，目前还存在以下几个方面问题，需要我们探索解决。一是服务能力有待进一步提升。行政审批涉及国家法律法规，内容多、政策性强，审批要求严，部分干部职工审批知识存量不足、办事流程不够优化，办理过程不够流畅。二是服务手段有待进一步创新。对照省优化营商环境评价x个指标，需要优化提升措施，下步将解放思想，勇于创新，敢于尝试，在实践中改进完善。另外，市自然资源和规划局正在推进“多规合一”进程，区依托市级，致使“多规合一”相关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步拓展。对标其它县市我局“一件事、一次办”事项数过少，这也是营商环境测评短板之一。计划推出x个“一事联办”事项，前期已梳理出x个，将其纳入《xx区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够，新的相关政策法规不能及时互通，造成部分审批滞后;省级自建系统与xx统一受理平台有时不能同频共振，也会造成办件超时，影响各级考核评估。

三、统筹谋划、精心部署，着力抓好2022年工作

2022年将继续围绕市区“放管服”改革重点工作及区中心任务，对标省优化营商环境评价x个指标，着力抓落细落实，助力县域经济高质量发展。

(一)强力推进“放管服”改革。

协调监督市场准入、商事制度改革，响应“清减降”专项行动，推动各项目标任务落实;统筹推进“互联网+监管”，实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制，落实年度工作目标，扎实推进各项改革走向深入。

(二)高效推进工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区，制定“一窗受理”工作规程，整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四个阶段的“一份办事指南”、“一张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批，再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收，推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。

(三)重点推进一网通办深化。

做实“一网通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提升网上办件质量，并严格按照“湖北政务服务网”上公布的承诺时限和跑动次数兑现服务承诺，及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照，避免申请材料重复提交，实现流程再造，时限再压缩x%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。20xx年x类、20xx年x类上线主题要加强推广，积极引导办事群众通过“湖北政务服务网”做好联办事项申请工作。循序渐进推出x项惠民利企“一事联办”主题服务事项，积极创新实践，早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。要与全国先进地区加强衔接，从高频事项入手，确保在2021年底前能分别与省外、省内一个县市区建立通办窗口，切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。

(四)有序推进政务公开工作。以区政府门户网站为依托加快推进政务公开综合平台建设，组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料，并依据政务公开条例做好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《26个试点领域区级政务公开事项标准目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本，推动公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道，依托“政府信息依申请公开网络邮箱”，继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府网站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。

(五)全面推进公共资源监管。对照优化营商环境指标，根据2020年全省优化营商环境评价结果，制定招投标管理指标评价提升方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率x%;进一步简化招标投标流程，落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度，严厉打击违法招投标行为。

(六)积极推进各类中心工作。推进脱贫攻坚与乡村振兴的无缝衔接，继续参与美丽乡村基础设施建设，巩固和提升脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成，提升单位综合实力和区域影响力;抓好疫情常态化精准防控和经济社会复元重振工作。

行政审批科工作计划(篇5)

xxxx年，xx区行政审批局紧扣区委区政府中心工作，以党建引领、创新机制、优化服务为手段，继续深化相对集中行政许可权改革和最多跑一次改革，工作成效明显。期间，xx区被列为全省无差别全科受理工作指南的起草单位，无差别全科受理被x省经济体制改革工作领导小组办公室作为xx条经济体制重点领域改革典型经验之一在全省复制推广，企业开办一日办结被省委深改办、省跑改办开设的《领跑者》创刊号刊登。无差别全科受理、企业开办一日办结、xx吴江政务通办等工作受到车俊书记、袁家军省长等多位省市领导批示肯定。来自全国xx个省、直辖市（x区）的xxx余批（次）xxxx人次学习考察团到局参观调研，人民日报、经济日报、中央人民广播电台等媒体采访和报道近百次。xxxx年局先后被评为区党建工作示范点、区先进基层党组织、省级青年文明号、省级先进团支部、xx市争创全国文明城市三连冠先进集体等荣誉单位。被x省委党校、x行政学院授予目前全省唯一的最多跑一次现场教学基地。

一、以无差别全科受理为突破口，不断丰富内涵、拓展外延

（一）全省率先推行无差别全科受理。全区xx个部门共计千余项群众和企业办事事项集中到区行政服务中心，基本实现中心以外无权力。建立人工受理大厅，设置xx个综合受理窗口进行全事项无差别全科受理。全省率先制定出台《xx市xx区无差别全科受理工作规则（试行）》。全省首创无人受理模式，建立电子行政服务中心，实现投资项目、工商注册、食品经营许可、社会团体登记等xxx项在线申报事项，实现群众和企业办事零等待自助化。xxxx年度共无差别受理事项xxxxx件，在受理窗口压缩xx%的前提下，实现日均办件量同比提升xx%以上。

（二）全国率先实现跨省政务通办。与x省xx区合作，率先实现两区政务通办，公布首批政务通办事项库xxx项。依托Gxx科创走廊一网通办平台，开通吴越通办服务专线，实现政务申报、证明打印、便民查询等异地便捷服务，并建立跨区域xx小时政务服务区，能够为两地的办事群众和企业提供xx项跨区域不打烊的政务服务。设立互通互办专窗，提供业务咨询、协调联系、代收材料、核验身份、核对原件、代发证照等服务。积极配合做好三省一市九城市xx个事项一网通办，x月底已发放首批异地证照。

（三）多领域探索最多跑一次改革创新。以凤桥镇为试点，xxxx年x月中旬，实现无差别全科受理向镇（街道）、村（社区）便民服务平台全覆盖，并与基层治理四个平台充分融合，在方便群众的同时，精简了窗口人员，把基层干部解放充实到全科网格员和红色跑腿工队伍，也为推进基层简政便民和区域通办奠定基础。开展最多跑一次改革入企试点，以敏实集团为企业试点，通过流程优化再造、属地集成办理、员工代办服务、智能审批加持等举措，破解企业内部管理流程复杂、经营内耗高等难题，探索出一条企业最多跑一次的自我革新之路。围绕案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好工作要求，在全省县（市、区）范围内率先推行政府内部最多跑一次改革，致力于改进工作作风、打造整体政府，已印发《xx区推进政府内部最多跑一次改革实施方案》，并开展政府内部最多跑一次办事事项梳理，构建统一规范的标准化办事事项和办事指南体系。同时，撬动改革向更多领域延伸。

二、以优化营商创业环境为首任务，大力推动相对集中行政许可权改革创新

（一）推进投资项目高效审批。出台《xx区一般企业投资项目开工前审批最多xxx天实施办法》，通过实施标准地、承诺制、容缺后补、代办服务、模拟审批等一系列改革措施，实现一般企业投资项目开工前审批最多xxx天。xxxx年有xx个企业投资项目在xxx天内取得施工许可，xxxx年x月以后备案的需办理施工许可的企业投资项目开工前审批xxx天实现率为xxx%。与经信、发改等部门建立项目协调机制，全年共召开项目联审会议xx次，审议通过项目xx个。全面落实审批项目专家咨询、统一建设工程项目评审人员专家库抽取、施工图网上联审等制度，规范招标管理和中介机构管理，严格把好项目审批质量关。全区共完成全年投资项目审批xxx个，推动项目投资金额累计达xxx.xx亿元；其中企业投资项目xxx个，投资金额xxx.xx亿元；政府投资项目xxx个，投资金额约xx.xx亿元。

（二）推进商事登记提质增效。通过打破部门信息壁垒，加强信息数据交互，在全省率先实现常态化企业开办从工商登记、公章刻制、银行开户、发票领取一日办结，开办时间比世界银行xxxx年营商环境报告评估的国内水平提速xx%以上。全面推进电子化登记成效显著，企业通过网上申请设立登记、变更登记、备案、注销共计xxxxx件，企业名称申报、设立登记的网上申报率达到xx%以上。升级证照联办一事通平台，新增沐浴、游泳场馆、理发美容等x个行业。继续推进一证化改革，全年办理一证化审批xxxx件。助力双招双引，助推xx家企业实行股份制改革，xxx余家企业进入绿色通道快捷审批。

（三）升级红色代办服务。出台《关于xx区深化红色代办制度建立跑腿工队伍的实施办法》，对红色代办内容作出明确规定。完善区镇村三级代办网络，在区行政审批局建立红色代办服务中心，设置服务专窗负责代办注册资金x亿元以上或总投资x亿元以上重点投资项目的审批和服务；镇（街道）设立红色代办服务站，负责本镇（街道）投资项目与区审批部门的对接等；村（社区）设立红色代办服务点，重点履行民生方面的事项代办职责。在全市率先建立以镇（街道）红色代办站为对象的考核制度，细化指标x大项共xx小项。开展代办员培训x期，打造代办铁军。xxxx年全区代办投资项目xxx件，实现xxx%覆盖，项目审批平均增速xx%。代办民生事项xxxxx件，受到居民群众好评。

三、以提升群众满意度为主动力，积极开展优质规范服务活动

（一）开辟xx之窗。升级智能化自助政务服务一体机，向市民提供证明类打印、政务服务、公共服务三大模块xxx余项自助服务，并设置人脸识别、指纹采集、电子签名、身份信息联网认证等互联网科技手段。xxxx年x月底，一体机实现镇（街道）全覆盖，并向村（社区）、企业和智立方等延伸。试点推行掌上移动政务平台，研发使用服务大厅全景VR、动态化追踪码、审批小智智能问答、全时段精准预约等智慧服务。增设大厅屏幕、叫号机、评价器等智能服务设备，并积极向镇村两级平台推行。

（二）强化标准化管理。深化OSM现场管理，进一步优化空间、设备、资源配置。镇（街道）便民服务中心在全省率先导入专业化现场管理系统，全面实现镇级中心与区级中心事项办理标准和手续统一。推动受理、审批、勘查三分离规范化管理，xxxx年共开展现场勘查xxxx件。梳理一件事情事项共计xxx项，制定全事项服务指南体系，实行统一标准化受理勘查审批服务。组织开展区镇村三级最多跑一次培训x次，受训人数近xxx人次。

（三）加强队伍建设。xxxx年，以红船精神为引领，以党建推动群团工作和队伍建设再上新台阶。通过优化阵地建设，布局全局党建文化墙和各功能室，营造良好的争先创优氛围；持续开展党员和机关干部、职工活动，开展最多跑一次改革情景剧大赛、案例宣讲选拔赛，新年发放红色书籍，拍摄无差别全科受理宣传片，开展党员大家讲、科长讲堂、业务培训等，提升干部、职工的综合素养；组织人员参与大走访、大宣讲、大解放、综治大巡防、帮困结对、五水共治巡查等区中心工作；建立红色先锋审批改革攻坚队、打造服务专员受理专员智慧专员三支专业审批服务队伍，严格人员考核，全面提升全局干部职工的思想认识和工作水平。同时，推动出台最多跑一次容错免责实施细则，激发审批铁军的创新力和责任感。

（四）加强党风廉政建设。落实第一责任人责任，局党组书记带头抓好党风廉政建设，积极主讲党课，开展谈心谈话，听取各科室汇报党风廉政建设汇报。完善局党组会议和局长办公会议制度，印发《xx区行政审批局党组会议制度》（南行审党组[xxxx]xx号），明确党组议事规则。制定《xx区行政审批局三重一大集体决策工作制度》，对局重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排及大额资金使用的议事决策做明确规定。严格执行一把手五个不直接分管、重大决策末位表态、集体会审等一系列工作制度。贯彻落实班子成员一岗双责，层层签订《党风廉政建设责任书》，执行《局党组关于落实党风廉政建设主体责任履行一岗双责的意见》，制定一岗双责清单。积极配合区委第五巡察组巡察工作，制定整改方案有效落实整改，提升全局作风效能。加强党风廉政教育，本年度专题研究部署学习党风廉政建设工作xx次，筑牢党员干部廉洁从政的思想防线。

行政审批科工作计划(篇6)

xxxx年，在区委、区政府的坚强领导下，按照中央、省市区“放管服”改革工作部署和优化提升营商环境相关工作要求，xx区行政审批服务局继续坚持“以人民为中心”，在做好疫情防控常态化的基础上，围绕打造“四最”营商环境，继续简手续、优流程、提服务，全面优化提升全区政务服务环境。截止xxxx年x月底，区市民中心总办件量xxxxxx件，其中受理xxxxxx件，咨询xxxxx次。现将xxxx年上半年工作完成情况及下半年工作计划报告如下：

一、xxxx年上半年重点工作完成情况

（一）加强党的政治建设，聚力营造干事创业工作氛围。区行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，紧扣习近平来陕重要讲话精神，将加强党的政治建设摆在首要位置，进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。严格落实党风廉政建设主体责任，持之以恒落实中央八项规定精神，坚持民主集中制原则，严格执行“三重一大”事项决策程序、领导干部双重组织生活等制度，激发干部干事创业精气神。

（二）群防群控，全力做好疫情防控工作。面对突发疫情，区行政审批局根据区疫情指挥部工作部署，迅速制定和印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控实施方案》（灞审批发〔xxxx〕xx号）和《新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间xx区市民中心防治工作方案》（灞审批发〔xxxx〕xx号），安排xx名干部深入普华浅水湾、国王镇小区和狄寨村一线开展疫情防控工作，累计排查xxxx余人，配合社区制作出门证xxxx余份，协助社区落实x“一码通”扫码工作。在做好包抓工作的同时，认真细致部署区市民中心大厅疫情防控工作，通过严格的体温测试、执勤登记、病毒预防宣传、清洁消毒及制定现场应急处置方案等办法，确保了区市民中心疫情防控常态化条件下为民服务工作。

（三）优化营商环境，推进重大项目建设。围绕“四最”营商环境，根据指标任务，发挥xx区优化营商环境推进重大项目建设工作领导小组办公室牵头抓总作用，重点做好深化工程建设项目审批制度改革、“一网、一门、一次”建设等各项工作。一是牵头起草制定方案。结合全市方案，牵头起草制定我区《行动方案》（征求意见稿），经三次向全区各部门征求意见建议，对方案进行完善后已报区政府常务会议、区委常委会议审议通过。xxxx年x月x日，《x市xx区委办公室x市xx区人民政府办公室关于印发的通知》（灞办字〔xxxx〕xx号）下发全区各部门；二是细化工作任务分解。积极对接市、区两级考核办，按照考核工作要求，对xx区优化营商环境推进重大项目建设工作领导小组xxxx年度考核指标任务进行任务分解，确定x项工作指标、x个责任部门和xx项工作推进措施。同时对接市、区营商办，对xx区优化营商环境推进重大项目建设工作xxxx年度工作涉及的xx个牵头部门、xx项任务，按月度进行分解。

（四）围绕“三集中三到位”，精细梳理服务事项。按照国家政务服务事项“四级四同”要求，结合《x市区县、开发区政务服务事项通用参考目录》，对全区政务服务事项清单进行全面梳理和确认，截止x月底，初步整理出全区政务服务事项xxx项，涉及区级部门xx个，为建立全区统一的标准化办事事项和办事指南体系，规范全区政务服务办理流程，为提升服务效率和水平打好基础。

（五）加快“一网一门一次”建设。一是做好事权下放承接和全区政务服务事项梳理工作，为实现区级政务服务事项网上可办、一网通办打好基础。截止目前，全区共梳理政务服务事项xxx项，我区承接落实的xx项市级下放行政审批事项（其中：取消x项，承接xx项）；二是按照全市统一安排，围绕企业和个人全生命周期服务，推出更多“一件事一次办主题套餐”，构建全生命周期服务体系。截止目前，区行政审批服务局共梳理出xx个“一件事一次办主题套餐”；三是深化“xx分钟政务服务圈”建设，根据《xx区深化街道体制机制改革实施方案》（灞字〔xxxx〕xx号）中各街道“六办一队四中心”基本工作职责，梳理出《xx区街道办事处政务服务事项目录清单》（xx项），《xx区街道公共服务事项清单》（xx项），同时制定街道便民中心标准化建设方案（草案），打造多级联动政务服务体系。

（六）围绕“一件事”审批，开展流程再造。按照市级“一件事”模式，围绕企业和个人全生命周期服务，推出更多“一件事一次办主题套餐”，构建全生命周期服务体系。一是结合xx区特点，从方便企业和群众“一件事一次办”的角度出发，区行政审批局共梳理出xx个“一件事一次办主题套餐”；二是区行政审批局协同公安xx分局、区卫健局（疾控中心）、区医疗保障局等部门率先在庆华医院和航天医院设立代办服务点，通过内部联办联批、协同集成服务、信息资源共享、专员帮办代办的模式，可一次性办结新生儿出生后的多项证件。xxxx年x月xx日，区行政审批局在庆华医院发出xx区首个新生儿“一件事一次办”的大礼包；三是区行政审批局联合区市场监管局、区人社局、区税务局、公安xx分局以及中国银行、x银行创新推出“xxx”服务新机制，实现了企业开办x件事x小时x次办结，使企业开办环节由x个压缩到现在的x个，大大缩短办理时间，为企业节省宝贵的时间成本。

（七）全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。按照《x市政务服务“好差评”制度建设实施方案》的具体要求，区行政审批局坚持以企业群众为中心，深入推进政府职能转变和“放管服”改革，实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。依托x政务服务网，建立“好差评”工作台账和双向考核制度，不断推进政务服务精细化管理水平。目前区市民中心已实现政务服务事项线上线下评价，截止x月xx日，累计收到好评共xxxxx条，好评率xxx%。

（八）工程建设项目审批制度改革持续推进。根据全市统一

安排，区行政审批局负责的工程建设项目审批制度改革相关工作持续推进。一是完善综合窗口设置，针对事项进驻后业务量增加的情况，增加综窗和工作人员，实行AB岗制，保障业务衔接；二是加快工建事项进驻大厅。强化落实《x市xx区人民政府办公室关于贯彻落实中省市取消、承接和下放一批行政事权的通知》（灞政办发〔xxxx〕x号），推动工建类下放审批事项进驻大厅；三是强化项目在线审批，充分利用x市工程建设项目审批平台进行项目在线审批。截止xxxx年x月xx日，区市民中心共设置工程建设项目审批综合窗口x个，配置工作人员x名；窗口可办理建设工程质量安全监督申报备案、建设工程施工图审查备案、建筑工程施工许可证核发等一个事项。窗口累计线下收件xx件，办结xx件；线上收件xx件，办结xx件。

（九）推进重点项目代办工作。围绕十项重点工作、市区两级重点项目及服务于疫情防控的民生保障类项目等，区行政审批局积极推进重点项目代办工作。一是积极开展投资项目代办，上半年与区发改委、规划xx分局、土地储备中心、xx新区建设局、xx新区经发局等多家审批部门和浐河开发区、纺织产园区等项目主管部门联系，了解xxxx年我区x个市级重点项目的审批进度和项目代办需求，并将结果定期上报市代办中心；二是开通重点项目代办绿色通道，为申请人主动提供帮办代办、上门服务，全程指导填报申请材料，提升审批效率。x月xx日，区行政审批局联合区市场监管局、区税务局为xx区生活垃圾无害化处理热电项目提供企业开办套餐服务，完成x白鹿原益恒环境能源有限公司企业注册、税务登记和公章刻制等手续，同时联合区秦保局为其办理林地占用手续；三是推动涉审中介服务，多方位、多渠道宣传x市网上中介服务超市，推动更多中介资质企业进驻，上半年共完成x家辖区内资质企业入驻网上中介服务超市的初审工作。

（十）优化政务服务，助力复工复产。区行政审批局深入贯彻落实中央和省、市关于“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”的决策部署，严格落实防控责任，细化工作措施，全力做好疫情防控期间政务服务工作，助力企业有序开展复工复产。一是结合市行政审批局制定的《关于有效应对疫情促进经济平稳健康发展的六条措施》（市审批发〔xxxx〕x号），出台制定符合我区实际的促进企业复工复产相关措施；二是强化政策宣传，联合区营商办、区发改委等部门收集全区各相关部门关于促进企业复工复产相关政策，并在区市民中心设置咨询专窗，进行政策咨询；三是开展亲商助企相关工作，落实一企一策精准帮扶推进亲商助企，联系区发改委为我局帮扶企业x凡高实业发展有限公司协调申报疫情防控重点保障企业资金支持。目前，该企业已被列入我省疫情防控重点保障企业名单，我局将继续协助其与相关银行联系，确保其获得相应信贷支持。

（十一）其他重点工作。持续做好迎“十四运”各项工作，大力开展创文、平安建设、垃圾分类、xxxx年上半年满意度调查宣传推广和对包抓社区和村的人居环境整治等工作，各项工作推进有力。

二、下半年工作思路

区行政审批局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平来陕重要讲话精神，围绕“一网、一门、一次”改革和“四最”营商环境工作目标，只争朝夕，真抓实干，为优化提升营商环境、推进重大项目建设提供坚实保障，为建设宜居xx、打造大x东部增长极贡献力量。

（一）强化思想政治引领，提升履职能力。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平来陕重要讲话精神和全国两会精神，扎实开展“以案促改”工作，坚定理想信念，提升履职能力。

（二）全面试点推行“一制三化”审批服务机制。以优化营商环境为总抓手，以制度创新为突破口，以更快更好方便企业和群众办事创业为导向，大力推进“告知承诺制”审批新机制运行，促进政务服务标准化、集约化、便利化。推行“宽进、快办、便民、公开”的政务服务模式，推动我区营商环境建设水平持续优化。

（三）规范运行模式，夯实审批服务基层基础。按照全市政务服务事项梳理统一安排，对全区政务服务事项清单进行再梳理，再确认，同时编制统一的事项实施清单，制定标准化、规范化的办事指南，实现全区网办事项统一管理，将多种情形、事项流程分类组合，推进更多政务服务事项网上办理，实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈“应上尽上、全程在线”，区、街两级政务服务事项网上可办率达到xx%以上。

（四）推进全生命周期服务（一件事套餐）。围绕企业全生命周期服务和个人全生命周期服务，推出更多群众关心的“一件事一次办”套餐。构建自然人、法人全生命周期“生命树”模型，以企业群众高效办成“一件事”为目标，推出更多“一件事套餐”，实现“一表申请”。

（五）推动工建系统改革，全力做好“十项重点工作”。推动资源规划分局、区住建局、新区城管局等涉及工程建设项目审批事项进驻区市民中心集中办理。推进工程建设项目统一审批流程、统一信息数据平台、统一审批管理体系、统一监管方式，实现竣工验收“一口受理、并联推进、一口出件”。在市民中心开通重大项目审批“绿色通道”和代办服务，充分利用x省投资项目在线审批监管平台，压缩项目前期审批办理时间。

（六）加快建设“xx分钟政务服务圈”。全面推进“xx分钟政务服务圈”建设，在区、街开展示范街和示范社区（村）创建工作，xx%公民个人办事事项实现在街或有条件的社区（村）便民服务站办理。同时对接区级各相关部门，推动更多个人类常办事项下放，让更多群众实现身边事身边办。

行政审批科工作计划(篇7)

行政审批局关于2022年工作总结和来年工作计划

一、xxxx年工作总结

（一）抓进度，目标工作优质高效。

一是牵头完成市委、市政府下达我县xxxx年主要目标完成情况。我局以目标为导向，坚持建管并重、整合集约、整体联动的方式，实时更新维护政府信息公开目录、公共企事业单位办事公开目录和基层公开综合监管服务平台，全县政府信息公开标准化查询点已达xxx个，先后通过“中国·x”“x市基层公开综合服务监管平台”“x县公众信息网”等渠道发布信息万余条。新建“营商环境”“县级部门政府信息主动公开基本目录”等专题栏目x个，优化网络功能xx个，清理注销一级域名x个、二级域名x个。完成与“山水x”“x发布”“印象x”“无线x”等平台功能对接，同时展现了“阳光政务·政风行风热线”“x要闻”等情况，高效推进公共信息资源开放共享。未发生政府网站、政务新媒体建设被通报批评情况。“x县公众信息网”被电子政务理事会评选为全国xxxx政府网站精品栏目。今年以来，全县网络理政平台收到群众来电来信xxxxx件，平均满意率%，高于全市（满意率≥xx%）目标要求。受到市政府办公厅“全市网络理政工作先进集体”表彰。

二是承协办省委绩效保证目标、省政府目标、省市民生实事目标情况。今年，我局牵头全县国际化营商环境建设工作，形成了《x县深化营商环境综合改革 打造“东进”战略国际化营商环境标杆的行动方案》和x个配套文件。《国际化营商环境建设工作计划》受到县委主要领导“此工作计划很好”的肯定性批示。先后印发《x县政商交往具体行为指引》《x县构建亲清新型政商关系行为准则》，出台优化营商环境综合改革举措xx条；梳理形成符合我县实际情况的惠企政策清单xx条。目前，通过简化登记程序，实现企业开办时间压缩至x小时，时间同比缩短x天。建立政府投资项目“一会四函一书”工作机制，实现工程建设全流程审批时间压缩至xx个工作日；构建财产登记“快车道”，实行综合受理、一次提交、并联审批。聚焦降低企业诉讼成本，构建“一站式司法提效”平台，审判质效全市领跑。xxxx年xx月x日，在每日经济新闻发布《xxxxx市营商环境报告》中x县营商环境指标位列郊区市县第一。

（二）抓质效，重点工作强力推进。

一是实现“一枚印章管审批”。按照“一枚印章管审批、一套清单确边界、一个窗口接办件、一套体系强服务”改革模式，划转xx个部门承担的xxx项（xxx小项）行政许可事项，我局通过“调清单”“简流程”“优服务”三项举措对划转事项进行全覆盖清理，着力打造“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”的“四最”政务服务环境，自x月下旬审批试运行以来，共受理各类审批服务事项xxxx余件，办结xxxx余件。工业园区项目建设审批流程实行封闭式管理。通过减环节、减距离等举措，全链条优化审批流程，精简办事环节，梳理公布全县“马上办”事项xxx项，“网上办”事项xxxx项，“就近办”事项xxx项，“一次办”事项xxxx项。

二是实现淮州新城政务服务中心与县政务服务中心业务同等、服务同质。开展工作日不间断服务、周六延时服务、特殊情况预约服务，在综合服务窗口构建“全员受理、内部流转、一窗通办”的新型服务模式，集中办理行政许可、行政给付、行政确认、其他行政权力、公共服务（依申请服务）等服务事项xxxx项。设立重点企业VIP服务室、企业不动产登记绿色通道，建立重点投资项目“项目长服务制”，为企业提供全流程“陪跑帮办”的保姆式、专业化服务。今年以来，已受理并办结各类服务事项万余件，按时办结率xxx%。实行“双中心”周六延时服务，解决“当我下班，你门已关”群众办事难题。每周六全天xx个业务窗口全开。今年以来，周六延时服务办理xxxxx余件。

三是持续开展“减证便民”行动。形成《x县行政审批中介服务事项清单（xxxx年版）》，通过x政务服务网x站点通知公告栏予以公布，并实行动态调整。印发《x县行政许可事项清单》，取消行政许可事项x项，取消证明材料xxx项，仅保留村（社区）证明材料xx项、县级部门证明事项xx项。将直接关系人民群众的行政审批事项、公共服务事项全部纳入便民服务中心受理、办理（代办）。其中，就业失业登记证办理、城乡居民养老保险参保登记等xx项已实现全域通办。

（三）抓创新，特色工作亮点纷呈。

一是开展投资项目承诺制零审批。将符合政府设定的准入条件、相关审批权限在县级的投资项目（房地产开发项目、政府投资项目除外）纳入了承诺制零审批适用范围，形成了《x县开展投资项目“承诺制零审批”制度改革实施方案（试行）》。二是打造“主题式”“场景式”服务模式。全链条优化审批流程，精简办事环节，压缩办理时限，办事企业、群众将“多头跑，重复跑”变为“只进一扇门”“最多跑一次”。目前，食品和药品经营许可证压缩至xx个工作日；注销公告时间压缩至xx个工作日；抵押权注销登记等业务办理时限压缩至x个工作日；土地使用权首次登记压缩至x个工作日，不动产抵押登记业务压缩至x个工作日。相关做法被市营商办作为特色亮点刊登。

二、存在的主要问题

（一）专业人才严重缺乏。今年以来，我局新增营商环境建设、大数据、网络理政、政府信息公开等职能和xxx项（xxx小项）行政许可事项划转后，仅有xx名行政审批人员划转至我局，承担了全县原xx个县级部门审批工作量。缺乏工程建设、大数据、道路交通、园林绿化、食药卫生等方面的专业人员，加之行业主管部门协作审批勘验参与度不高，严重影响审批质效。由于审批和勘验人员无法分离，暂无法达到“一车去、一张表、一次验”要求。

（二）营商环境建设抓手不够。营商环境建设是一个点多面广、纷繁复杂的系统工程，涉及到的部门众多，少数部门对营商环境建设工作重视不够、工作主动性不强、改革创新举措少，共同参与营商环境建设工作还不能完全“同频共振”。财产登记数据共享开放及网上服务、知识产权创造质量、“双随机、一公开”监管等指标现状值还未达到测评目标。

三、xxxx年工作计划

（一）聚焦发展大局，打造“东进”战略国际化营商环境建设新标杆。以国际化营商环境提升年为引领，紧紧围绕“淮州为核、三区联动”城市发展新格局，以项目建设和招商引资为抓手，加快推进产业功能区重大项目建设，促进主导产业集聚发展。开展优化营商环境“x+x+N”系列主题活动，搭建形式多样的政企沟通交流平台，形成“人人参与营商环境”良好氛围。复制借鉴京沪两地先进经验，推出惠企便民政策体系版，打造更加精准的政策支持环境，助推产业集群成链步伐。

（二）聚焦集中下放，最大限度提质增效。按照依法依规、权责相称、能放尽放的原则，将工商注册登记、用地、规划、施工、环保、绿化许可等与企业密切相关、功能区管理迫切需要的审批权限集中到产业功能区，将中心打造成为能够承接省、市、县三级事项的企业服务中心，实现办事不出功能区。同时，结合乡镇（街道）行政区划调整和行政管理体制改革，以亲民、便民为主线，推进政务服务标准化建设，将所有涉及群众事项到大厅集中办。使群众能够“随时、随地、随需、随行”地享受到集约、高效、透明的政务服务，切实打通群众办事“最后一公里”。

（三）聚焦对标对表，打赢行政审批体制改革攻坚战。聚焦市场主体和人民群众的痛点难点，全面落实“放管服”改革各项举措。围绕产业功能区政务服务，加快投资项目承诺制改革，坚持简证放权、优化服务协同推进，提升政府行政审批效能。聚焦市场准入、建设工程、民生事务等办理量大、企业和群众关注度高的重点领域重点事项，简化优化高频审批服务事项办理流程，优化整合提升政务服务大厅“一站式”功能，全力打造便捷高效的政务环境。

（四）聚焦“中心”建设，服务质量再升级。依托即将开工修建的“市民中心”，以“互联网+政务服务”思维创新政务服务新模式，构建“x+x+x+x+X”的框架体系建设我县智慧治理中心，提升城市治理能力和现代化水平。紧紧围绕“淮州为核、三区联动”城市发展新格局，聚焦中部崛起，推动产城发展，聚焦西部提能，构建安全生态体系，聚焦东部振兴，推动富美乡村建设。推动更多运用接入智慧治理中心，实现全县系统互联互通、资源活化利用和协同运行，构建上下互通、数据共享的智慧城市新格局。

行政审批科工作计划(篇8)

为进一步加强河北省唐山市迁西县院前急救管理，规范院前急救行为，更好的服务患者，迁西县卫计局“五强化”全力做好院前医疗急救管理工作。

一是强化服务意识，提高院前急救服务质量。

要求各单位紧密结合“改善医疗服务行动计划”和行风建设工作，不断强化对医务人员的技能培训和职业道德教育，牢固树立“以病人为中心”和“敬畏生命、救死扶伤”的服务意识，做到内强素质，外树形象，随时为患者提供方便。要将职业道德教育纳入急救培训内容，既重视业务能力的'提升，也注重道德素质的培养，不断提高院前急救队伍的总体服务能力和水平。

二是强化思想认识，完善院前急救体系建设。

各单位要充分认识到院前急救工作的重要性，切实加强院前急救制度建设、流程管理，提高急救人员责任意识、大局意识、执业道德、工作热情和专业技能，配齐配强相关医务人员和救治转运设备，确保适应不同情况下的救治转运工作，使患者能够得到就近、安全、迅速、有效的院前急救。

三是强化执业培训，提升院前急救服务水平。

各医疗卫生单位加强其从业人员的执业培训，严格遵守相关法律法规、规范标准，保证医疗质量和医疗安全。强化内部管理，完善规章制度，不得拒绝、推诿病人，不得因指挥调度等因素拒绝或延误抢救。

四是强化措施落实，严格执行首诊负责制度。

院前急救人员遇病情复杂的多发伤、不能明确诊断的病人，首诊医生应首先承担诊治责任，先对病人进行常规抢救和必要抢救，严禁推诿。对于无主患者院前急救工作，必须对患者承担救治责任，严禁因各种原因延误或拒绝收治患者。要将接诊病人情况详细记录，送诊人员和医疗机构急诊接诊医务人员在记录本内签名，全部交接完成并经医疗救治医院同意后，“120”医务人员方可离开。

五是强化组织管理，严格落实责任追究制度。

各单位在执行院前急救任务中，如发现现场急救能力不足、突发意外情况等救治能力不足时，必须立即在急救现场向“120”急救指挥中心和所在医院汇报现场情况，在等待派出救援力量的同时，现场急救人员要进行切实可行的救治工作，最大限度减少致残率和死亡率。对于因管理不善或措施不到位造成严重后果或者不良影响的事件，依法依规追究有关单位负责人和直接责任人的责任，对于不执行有关规定或互相推诿、工作不力的医务人员依法予以严肃处理。

行政审批科工作计划(篇9)

行政审批局2021年工作总结及2022年工作规划

今年以来，在区委区政府的正确领导下，区行政审批局统筹谋划,周密安排，带领干部职工团结拼搏，攻坚克难，在优化营商环境、推进一事联办、服务企业群众等方面多措并举，强劲发力，各项工作成效显著。具体总结如下：

一、克难攻坚、乘势而上，强力推动了各项工作

(一)精心谋划统筹政务改革

一是当好全区政务服务事项梳理工作。印发《XX区区、乡、村三级依申请及公共服务事项实施清单》。共梳理服务事项XX项，其中区级事项XX项、镇级XX项、街道XX项、村级X项、社区X项。二是当好全区政务服务事项线上调整及平台配置工作。组织X次区直单位、X次乡镇(街道)、X次村(社区)依照三级事项清单，按照“应领尽领”原则在“XX省事项管理系统”中全量完成XX项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作，在“XX市统一受理平台”完成审批流程配置。三是当好基层便民服务再升级。印发《XX区推动基层政务服务“一网通办”工作方案》，全面强化镇(村)便民服务大厅(室)准绳化建设。配齐人员，设置综窗受理业务，为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务，建立健全首问负责、限时办结、职责追究、一个性告知等制度，通过统一受理代办，畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批，开展流程再造。设置“一事联办”专区，稳步推动全省“9+12”实施;梳理出第一批XX次“一事联办主题套餐”试点推行;与XX自治州XX市、XX县，XX市吴桥县，X省XX市、XX市XX县签订“跨域通办”协议，约定为群众提供异地办理服务。五是全面贯彻“好差评”系统线上线下融合工作。依托XX政务服务网，建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前，全区累计收到好评共XXX条，好评率100%。六是持续推动“互联网+监管”工作。组织有关区直单位在“互联网+监管”系统，领取监管事项XX项，注册监管用户人数XXX人，汇集监管行为数据XXX条，监管动态及曝光台内容共发布XX条。

(二)千方百计优化审批服务

一是推行告知承诺制，达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则，对行政审批项目资料进行再清理，流程进行再优化，审批时限再压缩，全面推行告知承诺制，成效明显。到目前为止，共受理办结食药、医疗器械等审批事项XXX件，民办职业培训类行政审批XXX件，企业投资项目备案、建筑工程施工许可类XXX件，在“双公示”平台录入信用信息XXX件，电子证照库XX件，省政务服务网XX件，市工建审批系统XXX件(6月后由市局统一录)。推出EMS免费邮寄，一年来共免费邮寄许可证XXX件，极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作，进取作为。今年5月和7月，再个承接下放的多次事项：七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。

(三)全心全意服务项目建设

一是坚强健全机制，做到职责细化，深入推动“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”想求，制定区级(38、30、25)新准绳，全力推动区域评估结果运用，完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造，并将区域评估结果与工程审批制度改革融合，设计出“集中受理--联合会审--分类应用--统一出件”新体制，为区优化营商环境探索新路。二是坚强定制服务，做到供给优化，为包联企业纾困解忧。将《XX市惠企政策明白手册》及有关文件及时送达企业手中，实现沟通和交流“零距离”;为XX药业解决了土地过户纠纷及大型T牌移除事宜，协调有关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为XX项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴，第一时间将XX万元装修补贴兑现到位。三是坚强结果导向，做到措施实化，持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向，不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式，逐步放宽准入条件，通过引进市场竞争，实现“阳光选择、阳光定价”，打破行业垄断乱象，优化投资环境。到目前为止，先后为XX家企业办理了“一卡通”，办理政府购买中介服务XX项，按市场价估算为企业减免中介服务费XX余万元。

(四)聚焦督办推动政务公开

一是协调配合，推动政府门户网站建设。加快推动政务公开平台建设。进一步完善“XX区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设，在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查，梳理6次方面的问题，制定整改方案，下发整改清单，完成问题整改。当好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”，针对问题按规定进行沟通和答复，当好邮箱管理。二是督办协调，增进我区政务公开工作。完成第一个交叉读网整改工作。按照《关于全省2021年第一个交叉读网XX市政府网站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(XX)》想求，会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班，第一时间对存在问题进行分析，全面查找“区政府门户网站”XX次方面不足，制定整改清单和方案，明确整改职责和时限，全面推动整改，收集汇总数据，形成整改报告，及时进行上报。强化政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记，对照《省2021年第一个交叉读网存在问题进行整改的通知》起草制发《XX区整改方案和整改工作目录》，督办有关部门开展整改，完善资料。

(五)雷厉风行抓实招投标监管

一是开展业务培训。X月24日，开展全区评标专家年度新系统业务培训工作，进一步规范了全区招投标管理工作，强化了区域专家库建设，提高了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补软肋,强弱项,固优势，根据2020年全省优化营商环境评价结果，结合现实，制定了招投标管理指标评价提高方案。三是率先停收“两金”。根据省市部署，我区作为全市试点，已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。到目前为止，共监管项目XX次，交易总额XX亿。处理违法案例X起，分别是XX环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚，共计罚款XXX万元，均已依法执行完毕。

(六)攻坚克难完成中心工作

一是当好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后，迅速部署驻村书记1人、工作队员2人进驻包联的X驿镇X村开展工作，走村入户，遍访民情，为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动，仔细履职尽责，切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部，宣传党的政策、倾听诉求、帮助解决困难，用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题，采取上门探望、反复沟通，化解矛盾纠纷，已完成包联户倒房清零目标。

(七)多措并举增强自身内功

一是持续抓实积分制管理。不断修订完善《局积分制管理办法》，部署专人负责积分制管理，保障全局工作有序推动、良好运转，激活全体干部职工干事创业的热情。二是强化业务学习。借助党员主题活动日、股长讲业务、学习沙龙等活动，结合年度学习规划，仔细学习有关法律法规及习近平总书记系列重想致辞，提高综合素质。三是强化党史学习教育。按区统一想求学“四书”，自学与集中相结合，专题辅导4个，讲党课2个，专门笔记2万字。与红领章先锋行、领办实事结合，共领办实事XXX件。四是加强党风廉政教育。贯彻学习党风廉政会议精神，严肃党内政治生活，强化廉政教育，加强廉政意识。通过实施宣教月活动，上廉政党课，观看警示教育片，书写心得体会，增进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是加强意识形态。一年来，集中学习X个，观看专题片X个，开展专题学习X个，人均做笔记2万余字，学习强国均分达到XX分。六是强化信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近80篇，在各级各类媒体发表X篇，其中在“长江云”“中新网”各发表2篇。

二、仔细分析、细心梳理，找准了存在问题

深化放管服改革，推动“一事联办”、“高效办成一件事”，优化营商环境，仍然是当前和今后的主想目标，目前还存在以下几次方面问题，需想大家探索解决。一是服务能力有待进一步提高。行政审批涉及国家法律法规，内容多、政策性强，审批想求严，部分干部职工审批知识存量不足、办事流程不够优化，办理过程不够流畅。二是服务手段有待进一步创新。对照省优化营商环境评价XX次指标，需想优化提高措施，下步将解放思维，勇于创新，敢于尝试，在实践中改善完善。另外，市自然资源和计划局正在推动“多规合一”进程，区依托市级，致使“多规合一”有关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步扩大。对标其它县市我局“一件事、一个办”事项数过少，这也是营商环境测评软肋之一。规划推出100次“一事联办”事项，前期已梳理出XX次，将其纳入《XX区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够，新的有关政策法规不能及时互通，造成部分审批滞后;省级自建系统与XX统一受理平台有时不能同频共振，也会造成办件超时，影响各级考核评估。

三、统筹谋划、精心安排，着力抓好2022年工作

2022年将继续围绕市区“放管服”改革着重工作及区中心任务，对标省优化营商环境评价18次指标，着力抓落细落实，助力县域经济高质量发展。

(一)强力推动“放管服”改革。

协调监督市场准入、商事制度改革，响应“清减降”专项行动，推进各项目标任务落实;统筹推动“互联网+监管”，实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制，落实年度工作目标，扎实推动各项改革走向深入。

(二)高效推动工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区，制定“一窗受理”工作规程，整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地计划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四次阶段的“一份办事指南”、“一张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批，再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收，推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。

(三)着重推动一网通办深化。

做实“一网通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提高网上办件质量，并严格按照“湖北政务服务网”上公布的承诺时限和跑动个数兑现服务承诺，及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照，避免申请材料重复提交，实现流程再造，时限再压缩30%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。2020年9类、2021年12类上线主题想强化推广，积极引导办事群众通过“湖北政务服务网”当好联办事项申请工作。循序渐进推出100项惠民利企“一事联办”主题服务事项，积极创新实践，早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。想与全国先进地区强化衔接，从高频事项入手，确保在2021年底前能分别与省外、省内一项县市区建立通办窗口，切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。

(四)有序推动政务公开工作。以区政府门户网站为依托加快推动政务公开综合平台建设，组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料，并依据政务公开条例当好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《XX次试点领域区级政务公开事项准绳目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本，推进公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道，依托“政府信息依申请公开网络邮箱”，继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府网站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。

(五)全面推动公共资源监管。对照优化营商环境指标，根据2020年全省优化营商环境评价结果，制定招投标管理指标评价提高方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率100%;进一步简化招标投标流程，落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)、”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度，严厉打击违法招投标行为。

(六)积极推动各类中心工作。推动脱贫攻坚与乡村振兴的无缝衔接，继续参与美丽乡村基础设施建设，巩固和提高脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成，提高单位综合实力和区域影响力;抓好疫情常态化精准防控和经济社会复元重振工作。

行政审批科工作计划(篇10)

县行政审批局工作总结

xxxx年，在县委、县政府的坚强领导下，围绕全县xxxx工作体系和“生态立县、产业强县、开放活县、人才兴县”的发展思路，我们深入学习宣传贯彻党的十九大精神，坚定自觉地用___习近平新时代中国特色社会主义思想统一全体党员干部群众的思想和行动，坚持以方便群众和企业办事为中心的理念，把简化程序、优化服务作为推动政务服务工作的主题，扎实推进“放管服”和“一次办成”改革，不断创新服务体系、运行机制、改善营商环境，实现了行政审批效率和政务服务效能“双提升”。x月份被x市精神文明建设委员会办公室、x市政务服务中心管理办公室表彰为xxxx-xxxx“文明政务服务优秀大厅”。

一、主要工作

（一）推进承担改革事项，指导梳理《服务指南》。

（二）调整窗口设置，优化服务功能。

（三）创新建设项目审批服务机制。

（四）强化纪律执行，加强运行监管。

（五）开展学习培训，提高综合素质。

（六）加强镇街便民服务中心业务指导。

（七）强化流程监管，规范公共资源交易活动。

xxxx年x-xx月份，共计办理审批服务事项xxxxx件，监缴收费税亿元，电话回访xxx个，群众满意率达xx%。公共资源交易中心进场交易项目xxx个，计划投资亿元，交易金额亿元，节约资金亿元，节约率%。我们的工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些不容忽视的问题。一是窗口工作人员服务意识和业务水平有待提高；二是网上审批工作涉及部门多、事项多，需各部门单位协调配合，但有些单位认识不到位、支持配合不足；三是招标代理机构业务水平参差不齐。

二、工作计划

在xxxx年的工作中，我们将按照县委、县政府的工作部署，深入贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“简化优化、提速提效”为重点，积极“向政务服务挖潜”，进一步完善政务服务工作体系，统筹推进各项改革，全面提高审批服务质量、经济建设贡献率和企业群众满意度。

（一）认真学习贯彻十九大精神，加强队伍素质建设。

（二）全面落实“一次办成”，优化营商环境。

（三）深入推进“互联网+政务服务”。

（四）加强大厅管理，转变工作作风。

（五）加强公共资源交易平台建设管理。

行政审批科工作计划(篇11)

xxxx年，行政审批服务局在县委、县政府的坚强领导下，坚持以党的十九大及十九届历次全会精神为指引，不断深化放管服改革，深入推进相对集中行政许可权改革和最多跑一次改革，改革步伐蹄疾步稳，各项工作稳中有升，现将本年工作完成情况汇报如下：

一、xxxx年重点工作任务完成情况

（一）深化x+x专项行动，切实优化提升营商环境。深入开展服务市场主体发展八个一活动，整合五险一金纳入企业开办环节，推动企业开办流程集成化办理，设立企业开办一表申报、一窗出件专窗，实现一网申报，一窗领取营业执照、免费印章刻制、领取发票，力争企业开办全环节x个工作日办结。大力推广企业注销网上办、一次办，协调市管、税务等部门实现注销业务信息共享、指引共动，实现企业注销一站式服务；充分利用红色代办导办一件事一次办办不成事协调等窗口，强化科级领导和中层干部轮流坐班，及时受理解决群众咨询，不断提升企业群众的满意度和幸福指数。

（二）规范基层政务，打通服务群众最后一公里。一是先后与x市xx区、x省xx市xx区、xx市、x省xx市xx区等八个地区签订跨省通办协议，与xx市、xx区、xx县签订全域通办协议，实现异地代收代办、多地联办；二是持续规范镇村政务服务。协调各镇办在与镇村两级便民服务站点标准化建设相关的标识牌、事项栏、制度栏等方面全部加挂x政务服务标识。全县xxx个行政村、xx个社区采取一村一室模式，全部建立便民服务室，实现村级便民服务全覆盖。三是持续完善结合x省权责清单统一发布平台及xx县农村小微权力清单。梳理下发《xx县镇村两级便民服务事项目录》，进一步完善镇村两级便民服务事项，明晰镇村两级便民服务机构的办事范围，切实方便群众办事。

（三）优化创新载体，落实行政审批制度改革。为切实解决群众往返跑，行政审批服务局对部分审批事项实行容缺受理，对非必须要件签订容缺承诺书，并在法定时限内补齐要件，即可完成审批流程；同时针对市县重大项目和高新技术产业项目推行容缺受理+告知承诺+并联审批+全程代办，为企业全程免费办理项目审批中的所有手续，全面优化办事流程，提升服务效能，助力重点项目早开工、早投产、早达效。

（四）提质政务服务，大力推行一件事一次办。在政务服务事项标准化梳理的基础上，梳理首批一件事一次办事项xx项，逐项编制办事指南。设置一件事一次办综合窗口，由科级领导和中层干部轮流坐班，实现企业和群众从咨询、提交材料到领取证照一个窗口办理，截止目前，受理并办结一件事一次办xxx件；按照前台无差别受理，后台分类审批的要求设置综合窗口，对审批服务事项进行资料再精简、流程再优化、期限再压缩，社会民生类审批事项办理期限压缩xx%以上，整体办理时限压缩xx.x%。

（五）细化工作措施，全力推动十项重点工作。行政审批服务局根据十项重点工作任务清单，从推进企业登记注销便利化入手，加快培育市场主体，截止xx月底，新登记注册市场主体xxxx户，我县市场主体总数达到xxxxx户，提前完成省局下达x%和市局下达新增市场主体xxxx户的目标任务，位居全市第一，稳步推进一业一证改革。高标准如期完成全县xxxx项事项梳理及办事指南编制工作，为秦务员顺利开通打好基础；在大厅推行延时、预约及代办服务，形成规范化的延时、错时及代办服务机制，着力解决群众下班办不成、无处办的问题，持续提升政务服务便利化水平。

（六）坚定理想信念，践行党员干部初心使命。坚持班子成员先学一步、学深一层，充分发挥表率带头作用。中心组开展专题学习、党小组分组集中学习2次、撰写心得体会xx余篇、交流分享学习心得x次。围绕品读百年党史、践行初心使命主题，举办经典诵读和读书交流分享活动；积极组织全体党员赴合阳初心公园、兴镇税月等教育基地，重温入党誓词，接受革命传统教育；在全县率先开展党员戴党徽亮身份活动，要求全体党员在工作时间及参加党内活动时统一佩戴党徽，亮明身份。同时各窗口根据党员数量、岗位情况，设置党员示范岗，开展党员公开承诺，树立敬业奉献、服务群众的良好形象。通过系列活动的开展，教育和引导全体党员干部铭记光辉历史，坚定理想信念。

（七）聚焦关键环节，持续强化党风廉政建设。局党组落实两个责任，注重关口前移，抓早抓小、注重防范，在预防上下功夫，常打预防针。紧盯元旦、春节、中秋等四风问题易发多发的关键节点，盯住审批关键岗位，创新方式方法，制定《廉政风险风控制度》，坚持用好活教材，常敲警示钟，聚焦关键少数，带动绝大多数，教育引导党员干部廉洁自律、担当作为，达到查处一起案件、教育一批干部的效果。

（八）夯实产业基础，全力推动乡村振兴。自开展包联工作以来，定期召开党组会议研究脱贫工作，以产业脱贫为发展方向，向包联村拨付x万元用于村级产业发展；组织党员干部在包联村开展防汛抢收践初心、促农增收担使命主题活动，帮助群众抢收农作物，切实增强群众发展产业的信心和决心；在xxx平台购买扶贫物资x.x万元，有力推进乡村振兴工作步伐。

二、工作中存在的问题

一是大厅现有的政务服务平台功能落后，影响各项创新工作开展；

二是对大厅人员管理缺乏行之有效的奖惩措施，导致部分入驻单位对日常通报重视不足；

三是一枚印章管审批向镇级延伸工作需进一步推进。

三、xxxx年工作计划

（一）深入推进各项改革。全面深化放管服改革，持续推进相对集中行政许可权改革、最多跑一次改革及证照分离改革，推进照后减证，强化审管联动机制，不断创新载体，优化服务手段，扩大市场主体，切实服务地方经济发展。

（二）不断优化提升营商环境。以重点项目代办为契机，实行容缺受理+告知承诺+并联审批+全程代办，全面优化审批流程，压缩审批时限，为重点项目审批按下快进键，持续提高行政审批效率。

（三）持续规范大厅管理。不断借鉴省内外兄弟单位在大厅管理、入驻窗口人员绩效考核、一网通办等工作的先进经验，进一步规范政务服务实体大厅管理和服务，让企业和群众办事更加便捷高效。

（四）大力推动乡村振兴。按照县委办《关于做好乡村振兴驻村帮扶工作的通知》（x办字x号）文件精神，对标村级产业发展实际，大力支持和发展现代农业，不断提升群众精神文化生活，有效实现农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。

行政审批科工作计划(篇12)

xxxx年度在局里的正确领导和关心支持下，行政审批服务室工作人员认真履责，较好地完成了各项工作任务，现将xxxx年年度工作有关情况总结如下：

一、股室日常工作

1.认真遵守局里的既定的各项规章制度，服务大局，服从行政服务中心管委会的日常考评管理。严格执行首问责任制、一次性告知制、AB岗制和实行限时办结制，全面落实一站式服务，合理解答各项咨询，方便快捷服务大众。

2.依托住建云平台、x市工程建设项目审批管理系统，实行网上常态化、全覆盖审批，截止到日前，xxxx年受理审批办结事项xxx件，其中：办理建筑施工许可证xx件，消防设计审查xx件，消防验收受理x件，消防验收备案受理xx件，房地产开发企业资质核准xx件，建筑业资质认定xx件，安全生产许可证办理x件。

3.依法依规规范全县房地产交易管理。房屋交易综合受理窗口对房屋交易业务实行一个窗口受理，一个流程审批，实现申请人提出一次申请，提交一份资料就能即时办结。截止截止xx月xx日，累计受理存量房交易宗数：xxx宗，商品房交易xxxx宗，商品房备案证明查询xxxx宗。

4.严格按照收费标准收取规费.截止xx月xx日，累计收取市政设施配套费xxxxxxx.xx元，人防异地建设费xxxxxxx.xx元。

5、积极推进工程项目审批制度改革工作。推广使用x市工程建设项目审批系统，进一步明确工改任务分工，梳理了我县的审批事项清单等，并重组并优化涉及政府投资类，社会投资类和带方案出让土地的社会投资类工程建设项目的办理流程，梳理出一套办事指南。对涉及多个部门的审批服务事项实施一窗式集中受理，建立健全同类事项一窗式受理、业务协同、在线并联审批、实时流转、统计分析、跟踪督办、监督管理的审批运行机制，形成建立前台受理、后台审核、前台发证服务模式，提高行政审批服务效率。

二、xxxx年工作打算

1.继续服务好中心工作、服务大局工作，虚心接受社会各界的监督，认真遵守局的各项规章制度，落实好既定的工作任务，服从行政服务中心的考评管理。

2.进一步加强对窗口人员的业务培训，规范行政审批程序和告知内容，及时解决企业群众的诉求和困难，提升审批服务水平，展示良好的工作窗口形象，提升为民办实事的水平，不断提高群众满意度。

3、根据上级和行政服务中心安排，结合会昌赣服通x.x入驻事项，对接上线更多便民服务。

行政审批科工作计划(篇13)

根据《关于在全区推进“五务”公开监督机制建设的实施方案》工作要求，在区“五务”公开监督机制建设工作领导小组的统一部署下，4月份以来区卫计局全面开展了“五务公开”的部署实施工作，指导监督xx镇卫生院成立了“五务”公开监督机制建设领导小组，拟定了xx镇卫生院具体实施方案和信息公开目录，指导xx镇卫生院公开监督平台建设和基层监督委员会的组织工作以及监督平台的信息录入，数据核对，内容整改工作。现将目前工作进度情况汇报如下：

成立xx镇卫生院院务公开监督工作领导小组，党支部书记钱怀念任组长，副院长沈静任副组长，各科室、部门负责人为成员。领导小组设公开工作组、监督工作组。公开工作组由沈静同志任组长，成员为各科室、部门负责人，主要负责推动落实党务、事务、财务信息公开主体责任，指导编制信息公开目录。监督工作组由钱怀念同志任组长，成员党支部委员、工会等部门负责人，主要负责组织搭建网络监督平台，对公开工作实施监督。

一是4-5月份，指导xx镇卫生院拟定了具体工作方案。从指导思想、工作任务、实施步骤、工作要求几块内容制定了详细的的工作方案。二是5-6月份，紧密结合实际，力抓党务、事务、财务公开监督机制系统推进，面临“五务”公开实际问题，主要领导靠前指挥协调，分管领导深入谋划安排，传导工作责任和压力。要结合本单位实际情况，积极有序推进。注意研究新情况、发现新问题、总结新经验、创建新机制，不断完善对内信息公开监督机制建设。三是每月工作报表报送。卫计局和卫生院各落实1名专人，每月按期报送两次工作汇报，总结上半月推进情况、安排下半月工作计划。

一是4月上旬，组织全局卫生系统贯彻学习全区“五务”公开工作推进暨培训会精神，动员部署相关工作；二是4月中旬，指导成立xx镇卫生院“五务”公开领导小组；三是4月下旬联系市卫计委信息公开领导小组办公室，就区xx镇卫生院实施方案和公开目录具体内容予以对接，求得指导；四是4月底，拟定《xx镇卫生院关于推进五务公开监督机制建设的实施方案》报送区领导小组办公室；五是5月初，拟定《xx镇卫生院院务信息公开参考目录》报送区领导小组办公室；六是6月份，根据区领导小组办公室意见，修改信息公开参考目录，细化卫生院党务公开等相关内容并上报。七是7月初，根据区“五务”公开监督机制建设工作领导小组指导意见，进一步对接市卫计委、区委组织部、区财政局，就xx镇卫生院党务公开、事务公开、财务公开目录内容进行梳理整合，调整优化。八是7月中旬，指导xx镇卫生院落实完善公开监督平台建设和基层监督委员会的组织工作。九是8-10月份，根据区五务公开领导小组工作要求，在区五务公开监督平台院务公开页面录入信息，核对数据。十是安排全局卫生计生系统工作人员登录点击公开监督平台网站。十一是11-12月份，指导xx镇卫生院完善网页版面设计，整改信息公开内容。

一是明确局五务公开领导小组工作职责。要求局、院领导班子、工作人员以及各职能部门按照工作分工，全面履行党内监督、行政监督、业务监督、民主监督和纪检监察专责监督职能，探索建立全方位监督的具体路径和有效形式。二是加强监督组织建设。在职工党员、群众、工会组织成员推选产生监督员，组建监督委员会，监督委员会主任提倡由支部负责人兼任。加强监督委员会与民主管理工作的有机结合和统筹领导，积极发挥工会组织民主管理优势。制定监督工作方案，明确监督重点、监督方式和监督工作程序。重要会议、重大活动等安排监督员参与监督，监督活动实行痕迹化管理。三是严格检查考核。把此项工作纳入党风廉政建设责任制考核内容。加强督促检查，层层压实责任，层层传导压力。对敷衍塞责、推诿扯皮，导致工作进展缓慢、任务落实不到位的，严肃问责，限期整改。

行政审批科工作计划(篇14)

近日，市卫计委在系统内开展内控制度执行情况评价工作，对全委内控制度进行客观评价，“有的放矢”地认真查找内控建设的不足之处和薄弱环节。

一是领导重视，迅速行动。接市委办相关通知后，委主要领导高度重视，第一时间召开全体人员会议，传达学习文件精神，会议提出由委纪委牵头负责组织领导全委内控制度执行情况调查的实施工作，确保全面如期完成调查评价工作。

二是认真梳理，加强学习。委纪委组织办公室、组织人事处、财务处等相关处室，从党建、人事、财务内部运行等方面，对市卫计委组建以来的内控制度进行全面排查梳理。同时，在全委范围内开展内控制度学习培训工作，通过集中学习、个人自学等方式，让规范意识渗透到每个岗位、每个业务操作环节，促使广大干部职工能够自觉遵章循纪、按规办事。

三是加强自查，认真自评。认真组织机关全体人员及直属单位中层以上人员对委内控制度进行评价打分，逐项检查内控制度执行力及适用性情况，全面查找现有制度的不足之处和薄弱环节，推动内控制度的完善。

四是全面总结，细化整改。在自查自评的基础上，认真总结内控制度建设工作，并将评价得分等结果形成内部控制基础性评价报告，找出内控建设的不足和差距，并有针对性地健全完善内控体系，真正起到了“查漏补缺、以评促建”的效果。

行政审批科工作计划(篇15)

（一）深化商事登记改革。

一是积极推行全程电子化业务，扩大全程电子化业务覆盖面。企业设立、变更、注销、股权出质、增补营业执照等均可实现全程电子化，企业不用跑大厅窗口就能办理业务。

二是推广简易注销。在企业和农民专业合作社注销方面，全面推行减时间、减材料、减成本的全程网办简易注销模式，大大优化了市场主体从准入到退出全生命周期便捷登记服务。实行简易注销程序以来，公告时间由原来的xx天压缩至xx天，提速xx%以上。

三是加快推进一业一证改革。加快推动便利店（饭店）、书店、旅馆（宾馆）等行业一业一证改革，将一个行业多个许可证合并为一张载明相关行业许可信息的行业综合许可证，实现照后减证，有效破解准入不准营问题。系统整理一业一证改革牵扯的部门及许可事项，形成xx市一业一证xx个行业的工作规范和服务指南。截至目前，我市共办理xx个行业的综合许可证xxx张。

（二）提速工程建设审批。

推进拿地即开工审批服务模式，印发《xx市重点工程建设项目拿地即开工审批模式改革工作实施方案》，通过流程再造，将拿地后的有关审批流程调整到拿地前和拿地中，变串联式为依申请并联式审批，实现在核发不动产权证书的当天，完成建筑工程施工许可证等手续办理，大幅提高重点工程建设项目审批效率，从立项到施工许可主流程审批时限由xx天压缩到x天，提速xx%。xxxx年xx市中小学生综合实践活动基地新校建设项目等x个项目已通过拿地即开工模式取得施工许可证。同时，优化简易低风险项目审批。制定印发《xx市优化社会投资简易低风险工程建设项目审批管理实施细则（试行）》（xx办字x号），引导各部门、单位在业务手续办理过程中对符合要求的项目走简易低风险项目审批手续。xx市行政审批服务局为xx有限公司xx分公司东冢邮件处理中心项目已通过简易低风险项目审批手续发放首张简易低风险工程建设项目《开工许可通知书》。

（三）创新便民服务模式。

一是优化帮办代办服务。组建专业化帮办代办队伍，实现审批服务事项帮办代办全覆盖。其中，在企业开办等方面提供咨询解答、业务指导、网上申报、帮办代办等服务，实现营业执照、银行开户、公章刻印等一站式帮办服务。开通重点项目审批绿色通道，实行事前介入、事中快办、事后跟踪，为项目单位远程提供全程在线、点对点精准服务。同时，持续推行服务企业专员制度，先后通过潍企通平台为x家企业进行问题解答，全力打造办理效率最高、服务质量最优、企业获得感最强的一流营商环境，

二是优化好差评系统。依托好差评在线系统，办事企业和群众可在各个办事窗口，通过扫描二维码或使用评价器等方式对服务进行评价。截至目前，我市政务服务好差评系统已建成，并成功与潍坊市好差评系统端口对接，可实现数据全量上报。

三是开展政务服务直通车服务。车上的的电脑、打印机等设备，即时与x政务服务网对接，为群众提供现场咨询、现场受理等服务，开展零次跑服务，提升群众满意度。通过政务服务直通车进企业提供帮办代办服务，变坐等服务为上门服务，优化营商环境。

（四）启用电子印章。

搭建电子印章平台，建设乡镇用户用章申请、印章管理员审批、电子印章材料二维码查询核验等应用场景，签署行为使用符合国密算法的数字认证技术，线上存证，提供官方验签服务，确保电子签署安全合规。电子印章启用后，各镇街区市场监管所需要盖章的业务不需再到行政审批服务局窗口办理，工作人员只需要通过平台发起盖章申请，审批局工作人员对材料进行核对后，进行电子印章盖章，形成电子档案。自xxxx年x月该系统上线以来，已办理了xxx笔注销通知书在线审批业务，极大地方便了群众办理业务。

（五）积极开展跨省通办、全省通办。

根据潍坊市人民政府办公室《关于做好政务服务跨省通办和全省通办有关工作的通知》要求，编制《市行政审批服务局跨省通办事项清单和全省通办事项清单》，其中跨省通办事项x项，全省通办事项xx项，并在企业开办区域、社会事务区域、投资项目区域分别设置跨省、全省通办事项窗口，配备帮办代办人员队伍，开展窗口人员业务培训，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递等服务。

行政审批科工作计划(篇16)

下面是小编为大家整理的2022年度区行政审批和政务服务局工作总结及工作计划,供大家参考。

X年，X区行政审批和政务服务局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，做足简政放权“减法”，强化监督管理“加法”，做优服务保障“乘法”，深入推进行政审批制度改革和政务服务标准化建设工作，深化落实“优化营商环境三年行动计划”和“便民利企九条措施”，切实提升政务服务效能和服务水平，着力打造优质、便捷、高效的政务服务环境，扎实推进各项行政审批服务工作取得新成绩新突破新成效。现将我局全年工作总结汇报如下：

一、强化政治引领，推进全面从严治党向纵深发展

（一）全面履行党风廉政建设主体责任。我局领导班子高度重视党风廉政建设和反腐败工作，始终将此项工作列入重要议事日程，强化党风廉政建设责任意识。年初专门召开专题会议，研究部署党风廉政建设工作，严格落实党风廉政建设“一岗双责”责任制，严格落实“三重一大”决策制度，对有关人员变动、工作纪律、会议出勤、请销假、经费使用等工作的严格上会研究，形成了常态化议事机制，不断提高科学决策水平，始终自觉地将权力运行置于监督范围之内。

（二）强化理论武装。以党的政治建设为统领，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想强化理论武装，强化责任担当，专题研究部署意识形态工作X次，严格落实意识形态工作责任制，开展党支部理论学习X次，党史专题研讨X次，支部书记带头讲党课X次。

（三）夯实党建基础。制定全年《党建工作计划》和党建工作责任清单，抓好党建和业务工作融合，充分发挥在职党员先锋模范作用，激发党员干部服务群众的内在动力，组织局党支部X名在职党员干部到包联X社区开展“双报到双服务”暨“包联单位进社区，志愿服务我当先”等主题党日活动X次，形成“党组织有责，党员干部有为，社区群众受益”的工作氛围，努力构建共建共治共享的基层党建工作新格局。

（四）扎实开展党史教育学习活动。召开党史教育动员大会，传达学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，深刻认识开展党史学习教育的重大意义，制定党史学习教育实施方案，推进党史学习教育走深走实。截至目前，局党支部组织观看党史讲座X次，赴内X古展览馆、多松年烈士故居，固定每周三开展晨读班夜读班等多种形式党史学习教育活动X次。主动“亮身份、做表率”，问计于民、问需于民、问政于民，多渠道了解群众的实际需求，推出X件“我为群众办实事”清单，进一步将学习成果转化为工作成效，推动为民服务落实落细落地。

（五）全面做好巡察“回头看”工作。X月X日至X月X日,X届区委第X轮巡察组对我局开展优化营商环境巡察“回头看”工作。局党组聚焦监督重点，积极配合巡察，认真自觉梳理问题，直面困难和不足，针对巡察反馈的“履行优化营商环境主体责任仍有差距、政务服务质效有待提高”等X个方面X个具体问题，召开X次专题党组会，制定X条整改措施并已全部整改完毕。于X月X日召开优化营商巡察整改专题民主生活会，建立《现场勘验工作实施办法》、《X区行政审批和政务服务局工作人员管理制度》等X项制度，落实落细优化营商工作。

（六）推进“三务公开”，打造阳光政务。结合实际制定了“三务”公开工作实施方案、公开内容和公开目录，明确了公开时限和公开范围。通过“阳光三务公开”平台和政府门户网站向社会公开贯彻落实上级党委决策部署情况、促进本地区经济社会发展重点工作情况、学习教育情况、党员队伍管理情况、自身建设情况及联系服务群众情况等X条信息。

（七）切实做好疫情防控工作。实行“健康绿码+口罩+体温检测”准入机制，对进入大厅人员进行严格排查，严把源头关，每日对大厅地面、台面、卫生间、电梯间等公共区域及取号机、门把手等高频接触物品进行清洁消杀X次，为办事群众提供免费口罩，倡导“不见面”审批，实行“网上办”、“掌上办”等便捷式审批，并提供电话预约、代办、帮办等服务，努力将各项防控措施抓实抓细抓到位，为办事群众提供安全、放心的服务环境。同时，组织全局X多名党员干部赴海亮社区、中山西路社区持续协助开展疫情核酸检测工作，以实际行动践行初心使命，为疫情防控贡献力量，助力我市坚决打赢疫情防控阻击战。

（八）扎实做好文明城市创建工作。我局高度重视此项工作，召开自查部署会议专项推进相关工作，努力营造全员参与的良好创建氛围，积极推动我市、我区创建全国文明城市。重点完善无障碍设施、无障碍停车位、母婴室、志愿者服务岗等各项任务，积极做好文明城市宣传，共同推进创城工作全面有序开展。利用休息日赴包联社区塔布板村共同开展“我为群众办实事，除蒿草我们在行动”志愿服务及环境卫生清理活动，以实际行动彰显了“一名党员、一面旗帜”的良好形象，为创建全国文明城市贡献一份力量。

二、深化“放管服”改革方面

（一）依申请行政权力事项“应进必进”同级政务服务大厅。截至目前“只进一扇门”完成情况，本级依申请六类政务服务事项数量为X项，其中对场地有特殊要求，涉及安全涉密等事项数量为X项；已进驻本级政务服务大厅事项数量为X项。共有X项依申请事项未进驻X区政务服务大厅，其中X区退役军人事务局按照上级设立专门工作场所的要求，已在新华西街金葫芦科技大厦设立服务大厅，其余未进驻情况已上报区政府。本级清单外进驻X个单位，X项事项，实现行政权力事项“应进必进”。

（二）精细化梳理工作完成情况。目前自治区一体化平台事项精细化梳理工作已完成，X区完成复用部门数量X个、依申请六类复用X项，公共服务事项复用X项。

（三）持续深化乡镇和街道改革，推进“就近办”工作。我局进一步梳理和划分自治区下放的X项权力，明确各个部门的权利事项清单和七办一镇需承接的权利事项清单，于X月X日召开赋权事项下放推进会，并牵头组织各相关单位于X月-X月组织X次赋权下放事项培训会，确保一镇七办下放事项“接得住，接的好”。

（四）动态调整规范本部门权责清单及公共服务事项清单。X区权责清单已经通过司法局合法性审查，并通过区政府常务会议研究。按照《X市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于调整规范权责清单及公共服务事项清单的通知》，要求各单位动态调整规范本部门权责清单及公共服务事项清单，目前已完成动态调整部门X个，此项工作仍在持续推进中。

（五）我局牵头区各委办局开展“一把手走流程”。为全面贯彻落实党中央、国务院和自治区党委、呼市市委、市政府关于优化营商环境的重要决策部署。着力解决当前企业和群众办事创业的痛点、难点、堵点问题，我局牵头区各委办局开展“一把手走流程”工作。通过亲身体验走流程，各单位梳理出本单位依申请政务服务事项和公共服务事项的突出问题，以问题为导向、进一步精简要件、优化流程、压缩时限，减少群众跑路，实现网上预约、受理和办理，实现真正意义上的应进必进、最多跑一次、办事不求人。

三、突出便民利企，着力提升优化营商

（一）加快落实简政放权改革各项措施。X区行政审批和政务服务局于X月底挂牌成立，三定方案已批复，划转人员X人已到位，划转事项已确定，并进行了内设股室设置、人员分工和业务培训。我局将第一批划转的X个部门X项审批事项按照办事频率及业务相关性情况，设立“综合受理窗口”X个、企业开办专窗X个，实现“前台受理、后台分类审批”的审批模式。截至X年X月底，共受理行政审批事项X件，办结行政审批事项X件，按时办结率X%。

（二）大力提升政务服务水平和效率。

1、全力提速“X速办·一次办”。政务服务大厅设立了“X速办·一次办”企业开办服务专区。聚焦“高效”，推动所有行政审批部门减环节、减时限、减材料，持续压缩企业开办注销时间，在政务服务大厅专门设立企业开办专区，银行及印章刻制企业进驻大厅，提供“一站式”服务。目前登记企业平均开办时间由原来X个工作日压缩至X个工作日，简易注销公告时间缩短至X天，符合简易注销登记条件的企业在X个工作日内就可办结，大大提升了审批效能，营造了良好的营商环境。

2、落实日常监管情况。按照规范化、标准化的要求，建立健全了窗口日常管理、监督、评价和责任追究等制度体系，并按照制定的制度形成台账，加大监督检查力度。严格落实每日巡查制度，上下午不间断进行全大厅巡查，发现问题及时进行解决，结合跟踪回访服务对象等办法，对行政审批事项的受理、审查、决定、办理时限和收费等情况进行监督检查，及时发现和纠正各种问题。

3、实现“综窗受理”，提升办事效率。一是设置“X速办·一次办”专窗，变“跑多头”为“找一窗”。结合我区实际情况，制定了《X区全面推进“X速办·一次办”工作实施方案》，优化简化各类审批流程，让减手续、少审批、不干预，以及马上办、网上办、一次办、就近办成为新常态，编制完成X项“一次办”办事指南和流程图，实现“一次性告知”、“一网通办”、“一门通办”，真正便利于民。二是提升网上办事比例。推行综窗受理系统应用，对我局的X个审批事项逐一进行梳理，同时细化了X个主项X个子项中的网上办理流程、现场勘验、领取办理结果等内容,逐步提升政务服务事项网上办理深度。

4、大力宣传推广。加快推进“一网办”“掌上办”宣传推广，向前来办事的群众明确说明什么是“网上办”审批以及怎样进行网上申报等。加快落实“X速办˙掌上办”移动政务服务平台的推广应用，为群众和企业办事提供“一站式”掌上查询、掌上预约、掌上办理、掌上评价的全流程政务服务。同时，通过宣传展板、LED大屏等形式进行宣传，让办事群众足不出户，感受到政务服务的便捷。

（三）“X速办·帮您办”工作稳步推进。为全面实现“帮您办”工作，我局以打造服务企业、群众的“五星级店小二”为目标，在大厅设立了“为民服务台”。一是为企业群众提供咨询、指导、协调、帮办等服务，提供“一对一”全流程服务，按照 “一窗受理、快速流转、一链办理、限时办结”的方式，为企业和群众提供一对一、定制化、优质高效的服务。二是设立了“老年人优先服务窗口”，服务专员优先为老年人提供填写表格、代办缴费、指导协助使用智能机等“一站式”服务；涉及到收费的窗口，保留老年人使用的现金和银行卡等传统支付方式，为老年人等特殊群体提供更周到、更贴心的便利化服务。三是在政务服务大厅就专门设立了“办不成事”反映窗口。对群众、企业提交申请材料后，各部门未能按时受理、按时办结或群众两次及以上到政务大厅未能解决的问题，进行统一登记受理，切实为企业、群众办实事。四是结合我区重大项目，重点围绕立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段中所涉及到X个区级部门、X个市级部门的X个审批事项，依托市审批局帮办代办中心，及时沟通协调，解决跨层级并联审批的问题。现已开展了X市第四十中学建设项目、富力华庭项目等X个重大项目帮办代办服务，主要包括提供项目办理咨询、企业投资备案等服务。截至X月底，“X速办·帮您办”重大项目办件量为X件，回访率高达X%，满意率X%。

（四）深化“证照分离”改革工作。根据深化“证照分离”改革进一步激发市场主体活力文件精神，截至X月底，我局已全面梳理认领涉企经营许可事项X项，按照涉企经营许可事项直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式实行分类改革。推行涉企审批事项清单式管理，实现“证照分离”，优化办事流程、办理材料、办理时限等内容，并将涉企经营许可事项实施方案向社会进行公布。

（四）打造“24小时自助服务”，提升群众便利化。通过X小时自助服务，不断提升有温度的“人机交互式”办事体验，推进“互联网+政务服务”建设。截至目前进驻设备有：区市场监督管理局、区车管所、区人社局、区公安分局、区不动产中心。办事群众随时能够在自助服务终端进行社会保险登记及个人参保证明查询打印、生存认证、社保缴费信息查询和缴费证明打印、企业营业执照打印、办理驾驶人体检业务等，不断为广大企业群众带来便利，进一步优化我区营商环境。

（五）聚焦“满意”，落实“好差评”制度。我局积极协调财政等各部门，克服短板和不足，完善了“好差评”评价体系。一方面安装了“好差评”设备专用电子政务外网专线X条，购置安装了覆盖整个大厅一至三层的无线AP、智能排队取号机和各窗口评价专用平板电脑，现已投入使用。另一方面，我局拟定了《X区行政审批和政务服务局“好差评”工作制度（试行）》，由考评管理股对各个窗口“好差评”评价系统日常使用情况进行监督管理，并对“差评”的事项窗口及时反馈和监督整改，真正实现让群众通过“好差评”监督评议审批服务效能。

四、存在的困难和问题

（一）政务服务大厅配套设施不完善。现有政务大厅配套设施于X年X月购置，有些电子产品配置与现有标准要求不匹配，造成互联互通网上办理工作滞后。如电子营业执照、电子印章、高拍仪等达不到现有服务标准，没有真正实现“一网办”、“掌上办”，需进一步优化完善，与市审批局提出全面落实“X速办˙掌上办”全流程政务服务有一定差距。

（二）政务服务人员、资金投入不足。政务服务窗口配套设施、服务人员短缺，不能很好满足群众办事需求，达不到便捷高效工作模式。免费复印设施X-X层大厅需要配置X台，目前有X台，日常耗材、维修无专项资金。“企业开办专区”需要为新开办企业提供免费发放印章、税控设备及免费邮寄登记材料、证照、印章、发票、帮办代办、自助服务指导等，便民服务工作人员严重不足，达不到优化营商环境、便民利企发展总目标。

五、2022年工作计划

以全面提升政务服务效能为目标，持续深化“放管服”改革，加快转变政府职能，充分激发市场活力、增强内生动力、释放内需活力，以打造“X速办”政务服务品牌为抓手，推进线上线下政务服务流程再造、数据共享，通过优化窗口服务、组建专业队伍等措施，构建起“纵向贯通、横向联动”的政务服务体系。

（一）持续抓实党建和党史学习教育工作。不断夯实“三会一课”、民主生活会、民主评议党员等党内政治生活各项制度，持续抓实抓细党建工作。继续把党史学习教育作为今后年党员学习和干部教育培训工作的重点，进一步提高政治站位，深化认识党史学习教育的重点和工作要求，统筹兼顾推进“我为群众办实事”等各项工作的开展。

（二）统筹推进X区优化营商环境三年行动计划。按照《X区优化营商环境三年行动计划》的要求，我局结合工作实际，针对“深化企业开办便利化改革”“提升政务服务水平”的工作要求，持续推进放管服改革，深入落实“自治区一体化在线政务平台”、“互联网+监管”平台建设和“跨省通办”，不断优化营商环境。

（三）继续推进“X速办·一次办”工作。一是进一步梳理、增加并公布“一次办”高频事项清单，及时公布办事指南，增加线上、线下多种形式；二是积极协调市级、区级各联办审批环节的部门，逐步加大工作队伍，明确责任分工，加强各部门、各环节的工作落实；三是设置“一次办”专窗，打造“一次办”服务专区并配置专职工作人员，负责咨询引导、帮办代办、材料受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作；四是建立“一次办联办事项工作群”，将一镇七办负责户外广告牌匾审批的工作人员邀请进群，打造联办工作亮点。

（四）全面推进“X速办·帮您办”工作。一是打造“帮您办”服务专区并配置专职工作人员，负责咨询引导、帮办代办、材料受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作；二是加强“会商联审”工作机制的落实，针对重大项目制定每月至少一次的联席会议计划，加强与区发改委、住建局等职能部门的沟通，主动上门，跟踪项目进度，并根据企业需求提供更多的服务；三是强化宣传力度和广度，营造优化营商环境良好氛围。

（五）实现网上政务服务进一步优化。大幅提升政务服务智慧化水平，基本建成方便快捷、公平普惠、优质高效的网上政务服务体系。X年后，除法律、法规规定或涉密外，进一步提高政务服务一体化平台网办率，持续增加政务服务“一网通办”事项。

（六）稳步推动电子证照工作。持续推进“证照汇聚”、“证照签章”工作，贯彻落实党中央、国务院关于加强数字政府建设的决策部署，推进政务服务标准化、规范化、便利化，提升全国一体化政务服务平台服务效能，方便群众办理事项。

（七）继续深化“证照分离”改革工作。按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式，对涉企经营许可事项继续进行改革。

（八）全面推行“跨省通办”事项。推进政务服务“跨省通办”，提升政务服务事项标准化程度，推动事项办理规范化运行，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。X年后，我局将聚焦政务服务便利化，推动个人服务高频事项“跨省通办”，聚焦助力惠企利企，推动企业生产经营高频事项“跨省通办”。

（九）加强政务大厅规范化管理。完善便民服务功能设施。继续完善“X小时政务服务超市”，让办事群众得到更便捷、更贴心服务。用好“好差评”评价机制。健全评价信息公开制度，积极引导企业和群众对政务服务作出客观真实的评价。通过定期检查和随机抽查等方式，对首问负责制、一次告知制等制度落实情况开展常态化督查,并将日常检查结果列入年终绩效考核范围。

行政审批科工作计划(篇17)

行政审批科工作计划

一、工作背景介绍

作为行政机关的重要组成部门，行政审批科肩负着为企业和个人提供行政审批服务的重任。随着社会经济的发展和改革的推进，行政审批科的工作任务逐渐增加，对于提高行政效能，促进发展具有重要意义。

二、工作目标

行政审批科的工作目标是高质量地完成各类行政审批任务，提供快捷高效的行政审批服务，确保政府决策的正确执行，促进社会和谐稳定发展。

三、工作内容

1. 完善行政审批流程

在传统的审批方式上进行改革创新，简化审批流程，提高审批效率。采用在线审批系统，推行“全程在线、一窗受理、限时办结”的审批模式，方便用户办事。

2. 提高工作效能

加强对员工的培训和学习，提高工作人员专业素养和业务水平。建立科学的绩效考核体系，激发员工的积极性和创造力。

3.加强信息化建设

提升行政审批科的信息化水平，构建健全的信息化系统。建立行政审批数据库，方便查阅历史数据和案例，提高行政科的工作效率和决策准确性。

4.促进信息共享

与相关部门建立紧密的合作关系，推进信息共享机制的建立，提高办案的时效性和准确性。建立协同工作机制，加强与其他部门之间的沟通和协调。

5. 强化风险防控

加强对审批过程中的风险防控，确保审批结果的公正和合法。建立健全风险评估机制，及时发现和解决风险问题，确保审批程序的合规性。

四、工作措施

1.制定明确的工作流程和制度，确保工作的顺利开展。

2.加强内部协作，形成良好的内部工作氛围。

3.积极推进信息化建设，提升工作效率和服务质量。

4.加强对外合作，与相关机构建立互信、互助、共赢的合作关系。

5.加强队伍建设，通过培训和交流，提升员工的素质和能力。

五、工作计划

1.制定全面的工作计划，明确具体任务和时间节点。

2.分解目标任务，制定详细的工作计划，并按照计划进行执行。

3.及时跟踪工作进展情况，发现问题及时解决。

4.定期评估工作效果，及时调整工作计划和措施。

六、预期成果

通过以上的工作计划和措施，我们预期能够实现以下成果：

1.行政审批流程更加简化，办理时间更加快捷高效。

2.信息化水平提高，行政审批工作更加精细化和规范化。

3.提高了社会满意度，有效推动了当地经济的持续发展。

4.工作效能得到提升，行政审批科的工作在全县乃至全市的行政机关中起到示范和引领作用。

七、总结

行政审批科作为行政机关的重要部门，在促进改革发展和提高行政效能方面扮演着重要的角色。通过制定科学合理的工作计划，并推行相应的措施，我们有信心实现预期的工作目标，并为社会和谐稳定发展做出自己应有的贡献。

行政审批科工作计划(篇18)

行政审批局工作总结范文

去年以来，在县委、县政府的坚强领导和市局的指导支持下，xx县行政审批服务局勇于创新，狠抓落实，较好的完成了承担的各项改革任务，进一步扩大“在泉城、全办成”的品牌影响力。

一、工作开展情况

xxxx年，全局共办理各类审批服务事项xxxxx件，其中：企业登记类xxxx件、投资立项类xxxx件、工程建设类xxx件、其他类xxxx件；办结的所有审批事项均完成立卷、归档、入库工作，累计归档入库案卷xxxx卷。去年以来，我们围绕提升行政审批服务供给质量，着重在推进审批流程再造、建立健全体制机制、创新优化服务模式等方面入手做了以下工作。

（一）循序渐进抓优化，力求达到审批事项办理的便捷高效。

（二）建章立制促规范，着力夯实审批业务运行的基础保障。

（三）务实创新求实效，不断提升审批服务工作的质量效率。

（四）认真谋划抓落实，扎实推进事项梳理和服务体系建设。

二、工作打算

xxxx年，我们将按照县委、县政府要求，对标先进找差距，把新发展理念深度融合到行政审批服务之中，聚焦市场主体和办事群众需求，以新政务服务大厅启用为契机，用最优流程、最短时间、最好服务，实现审批提速、服务提质、工作提效。

（一）加强流程再造，谋求集约化和便利化服务的新提升。

（二）夯实一网通办，谋求信息化和智慧化服务的新提升。

（三）勇于改革创新，谋求标准化和规范化服务的新提升。

（四）注重队伍建设，谋求全科化和优质化服务的新提升。

行政审批科工作计划(篇19)

20xx年以来，XX县政务服务中心在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的指导下，深入贯彻《广西壮族自治区人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅20xx年政务公开工作要点的通知》，认真落实《桂林市贯彻落实20xx年政务公开工作要点实施方案》、《关于印发20xx年全县法治政府建设工作要点的通知(县依法行政办[20xx]1号)》有关要求和县委、县政府重大决策部署，细化政务公开工作任务，加大公开力度，加强政策解读回应，不断增强公开实效，大力推进法治政府建设宣传，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，全面推进深化我县“一服务两公开”工作。现就20xx年依法行政工作情况汇报总结如下：

一、“一服务两公开”工作基本情况

1、政务服务。

(1)县级政务服务中心进驻单位共有34个，其中住建局、农机局、工商局、民政局、人社局、环保局、卫计局、交通局、国土局、林业局、房管所为常驻窗口单位;文化局、市容局、农业局、药监局、质监局、气象局、发改局、水电局、安监局、教育局、畜牧局、编办、房改办、工信局、烟草公司为综合窗口单位;五个分中心为地税中心、国税中心、公积金管理办、残联、公安交警中心;3个便民服务单位为：

广西日报遗失登报声明窗口、广西水利供水有限公司窗口、广西水利电业有限公司公司窗口;全县全部建成9个乡镇政务服务中心、141个村级(社区)政务服务中心， 覆盖率为100%。截至到11月30日政务服务中心受理审批事项19075项、办结18859项，办结率为98.22%、评议率97.8%、满意率100%、项目完整率100%、执行率为99.9%、办理提速86.41%;

(2)积极协调发改局等单位推进并联审批服务，认真执行区、市两级政务服务中心有关并联审批服务通知要求，抽调骨干专门负责此项工作，有序有效推进此项工作;

(3)加大村级政务中心基础设施建设力度，完成了观音阁乡桃花村“示范点”建设，推进政务服务、政务公开向基层延伸。

(4)根据市、县绩效工作安排，为进一步做好我县政务服务公众评议相关工作，针对“第三方评估”要求，政务服务中心专门组织县直各单位分管行政审批及窗口工作人员召开了培训会议，就如何做好“审批服务”及“第三方评估”工作作了详细培训。

2、政务公开和政府信息公开。

(1)为深入推进依法行政，全面推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，推动简政放权、放管结合、优化服务，打造阳光政府、法治政府、廉洁政府、服务政府，充分激发市场活力和社会创造力，县政务服务中心拟定了XX县全面深化政务公开实施方案，该方案经县人民政府审核同意已于5月形成灌政办[20xx]36号文件下发全县;

(2)加大信息公开审核力度，截止到11月30日，政府门户网站信息发布量为3012件、自治区政府信息公开统一平台站信息发布量为2114件，两网站信息发布总量合计为5126件。

(3)持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中共中央办公厅、国务院办公厅印发的通知》(中办发[20xx]22号)以及《广西壮族自治区人民政府办公厅关于在全区开展政务公开日活动的通知》(桂政办[20xx]40号)文件精神，政务中心积极组织开展了“政务公开日”活动，大力宣传“法治政府”、“阳光政府”，活动紧紧围绕县委、县政府中心工作，以及社会公众关切关注的热点问题，侧重推进重点领域信息公开，增强公开实效，努力满足群众和企业日益增长的信息需求，提高政府公信力，使公开工作更好地服务于经济社会发展，为全县经济社会发展营造和谐稳定的政务环境。

二、加强县政府门户网站建设

为加大宣传力度、打造“政府阳光窗口、法治窗口”，按照国务院办公厅关于政府网站普查常态化和自治区人民政府办公厅20xx年度电子政务绩效指标“电子政务督查”的内容要求。县政务中心根据县人民政府工作布置安排，针对电子政务绩效指标要求，提出了对县政府门户网站升级改版工作的申请方案，目前新版门户网站已全面升级上线使用，根据《XX县人民政府办公室关于做好XX县政府门户网站内容保障工作的紧急通知》要求。

县政务中心组织召开了“关于完善XX县政府门户网站内容保障指标”的培训会议，按照分级负责、逐级审核、层层督办的原则，加大了对政府网站督办和检查力度，目前门户网站内容保障工作有分工、有专人负责;会议进一步加强了政府网站信息内容建设工作的组织领导，明确主体责任，把办好政府网站作为重要工作来抓，加强常态化监测，纳入绩效考核，确保本县区、本部门政府网站正常、健康运行。为进一步做好我县政府网站信息内容建设工作，加强常态化监测，切实提高政府网站运行维护和管理水平打下基础，将政府公信力提高到新高度。

三、持续推进行政审批制度改革

今年以来政务中心作为行政审批成员单位，大力协助参与县行政审批办持续推进行政审批制度改革，梳理政务行政审批目录，持续推动县政府工作部门全面公开权力清单和责任清单，并通过县政府门户网站集中公示，及时动态更新，方便公众获取和监督。做好取消、下放、保留行政审批、便民服务等事项的公开工作，重点公开保留的行政许可事项清单，以及清理规范后保留为部门行政审批受理条件的中介服务事项清单等。

行政审批科工作计划(篇20)

行政审批局2022年工作总结及来年工作计划

xxxx年，按照新区党工委、管委会的工作部署，行政审批局深入学习贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，聚焦“四个试点”抓创新，瞄准“三重工作”促发展，筑牢“四个根基”保稳定，并驾齐驱“优化营商环境”“提升数字城市建设水平”两驾马车，有序推进全年各项工作任务。按照工作安排，现将行政审批局xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下。

一、聚焦“四个试点”抓创新

行政审批局紧紧抓住省政府政务服务和公共资源交易服务中心及省大数据中心赋予的融合式政务服务创新改革试点机遇，主动践行全省政务服务改革标兵责任，充分发挥先行先试的体制优势，聚焦“四个试点”，不断提升政务服务新能级。

（一）聚焦推进涉企服务融合“e窗通”改革试点。行政审批局率先在打破地方政府机关和垂管部门之间的条块权责壁垒上做文章，将分散于工商注册、税务、公安、金融等多个部门，以及企业开办过程中的设立、变更、注销等多个周期的服务功能进行深度融合，采取“一套指南、一号咨询、一窗受理、一表集成、一站办结、一局归档”的管理服务模式，打造充分赋权、业务自主的“e窗通”服务功能专区，同步实现相关业务全程线上自助填报、自助验证，企业、银行、税务同时同地三方网签等涉企服务功能。创新推出“e窗”可办的套餐式事项，将企业登记xx个事项和税务登记xx个事项共xx个事项整合为xx个套餐式事项，企业资料提交缩减了xx%；通过对窗口工作人员赋权“一人双机”同步审批，企业开办时间由原来的x小时缩短至x小时，压缩xx%，特别是设立登记实现x小时办结，大幅提升企业便利度。截至目前，融合窗口已受理事项xxxxx件。

（二）聚焦深化“主题式审批”改革试点。以服务型政府转型为契机，以群众和企业眼中的“一件事”为基准，梳理出营利性培训学校、餐饮、药店、医院、诊所等xxx个主题服务事项，将涉及医疗、教育和文化的多个行政审批事项纳入联审联办、证照联办，并利用主题式审批平台，编制简单、直观、易懂的证照联办办事指南，打造“一张清单、一号申请、一套资料、一次办理”的主题式审批服务模式。通过加速部门间信息数据共享、引入链条式审批等技术手段，将传统模式下由部门立场主导的服务流程，转化为由企业立场主导的全新服务流程，实现“审批中心”到“客服中心”的跨越。此项改革成功入选中国（x）自由贸易试验区第四批可复制可推广制度创新案例。

（三）聚焦推广全省电子证照、电子印章应用试点。今年x月，正式开通“自助终端办理+领取U盾电子印章”“窗口现场办理+领取U盾电子印章”“主题式审批平台办理+领取手机盾电子印章”三种电子印章服务模式，为企业“无纸化”经营、政府部门“不见面审批”奠定基础。x月xx日，印发《xx新区x直管区开展电子证照、电子印章应用试点工作实施方案》，按照明确标准规范、坚持问题导向、确保安全可靠的原则，推行电子证照和电子印章“一次生成、多方复用、一库管理、互认共享”，促进新区网上政务服务“一次认证、一网通办”、线下政务服务“一号申请、一窗通办”，助力政务服务“全程网办”。

（四）聚焦探索全省联合勘查改革试点。通过拟定《联合勘查工作规范》，初步确定主题联合、审管联合、层级联合、远程联合四种联合勘查方式，力争实现相同地址只核一次，相同主题多个事项只勘一次，打造高效便捷的x勘查文化。同步探索打造智慧勘查系统，实现勘查流转自动化、过程无纸化，勘查人员随机分配、过程全程可查，稳步推进智慧勘查系统建设。根据《行政许可法》等相关法律法规及x省一体化政务服务平台有关要求，认真梳理现场勘查法定依据、勘查标准、勘查流程等要素，稳步落实勘查标准化工作。目前，已编制《审批勘查作业指导书》，完成xx个已划转事项的标准化梳理工作，为全省联合勘查试点奠定理论基础。

二、瞄准“三重工作”促发展

行政审批局紧紧围绕贯彻落实新区党工委重点部署，以国际化营商环境标杆城市建设为目标，以数字城市建设成效提升公园城市先行区建设韵味，主动融入“双循环”、齐心唱好“双城记”。

（一）精心描摹营商环境工笔画。x月x日，x新区国际化营商环境建设工作领导小组正式成立，负责统筹推进新区营商环境建设工作。同步印发《x新区全面优化提升国际化营商环境建设实施方案》《x新区营商环境重点领域改革任务清单》等，全方位优化新区营商环境顶层设计。同时，依托网络理政平台及门户网站，开通“营商环境热线”和“企业诉求平台”，建立常态化、制度化的沟通联系机制，为新区企业提供x×xx小时在线精准、周到服务，共受理各类企业诉求xxxxx件。x月xx日-xx日期间，新区xx个一级指标牵头部门共计xxx人组团赴渝参加并顺利完成xxxx年中国营商环境评价工作，为x市营商环境建设成效描下浓墨重彩的一笔。

（二）细心绘制数字x概念图。x月xx日，成立x新区数字城市建设推进工作领导小组，负责统筹数字城市建设工作。xx月xx日，正式印发《xx新区x直管区数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》。xx月底，《x新区数字城市建设初步设计》（上、下册）《x新区数字城市建设初步设计概算书》正式出炉，新区数字城市建设自此从设计规划期转入攻坚实施期。xx月，认真编制项目工作清单、项目工期表和预算明细，完善相关制度文件，为项目顺利实施保驾护航。同时，高质量完成“x大脑”实体大厅的建设工作，实现市-区两级智慧治理中心全天候、高质量连线，为疫情值守、会议会商、应急指挥、联合调度等提供服务。目前，“x大脑”已接入xx个相关部门的系统，形成新区经济运行、城市建设、安全监管等x个专题的展示。归集各部门数据万余条，提供数据查询万余条，为新区经济运行、市场主体发展等提供基础数据支撑。x月xx日，印发《xx新区x直管区公共数据资源共享管理暂行办法》，xx月xx日，印发《xx新区x直管区公共数据安全管理暂行办法》，进一步筑牢了新区公共数据资源安全的“防护栏”。

（三）贴心打造智慧理政新模式。积极组建x新区公园城市智慧理政中心，构建“一口受理、一体派单、一台运行、一库分析”新模式。印发《xx新区x直管区网络理政工作办法》，落实“受理、审核、转办、沟通、办理、反馈、回访、办结、归档”全链条闭环流程，诉求限时办结率稳定在xxx%。落实新区公开xxxxx接听业务“双质检”、工单质量“双审核”、诉求办理“双闭环”的“三双”机制，xxxx年x月至今，新区共受理各类网络理政诉求xxxxxx件，群众满意度最高达%（七次位列全市前三），领导签批xxxx件（长期位列全市第一），在全国xxxxx政府服务热线优秀案例中荣获“抗疫争先奖”“基层抗疫先进奖”；荣获“xxxxx网络理政十佳区（市、县）”“xxxxx网络理政十佳典型案例” “xxxxx日报全媒体‘问政x’网民留言办理工作先进单位”。

（四）用心勾勒政务服务总愿景。以成立新区行政审批局为契机，以方便企业和群众办事为导向，在新区对外公布的《x新区x直管区行政权力清单》（xxxx年版）基础上，汇总整理xxxx年至今法律法规的立改废、上级部门下放权限、机构职能调整等情况，梳理出应划转和应委托的审批服务事项共xxx项，涉及行政许可、行政确认、行政征收、其他行政权力、公共服务、政府内部管理事务x种事项类型，并于xx月xx日正式印发《关于做好划转（委托）行政审批局事项工作的通知》，进一步厘清审批与监管边界，从顶层设计层面谋划好新区行政审批制度改革的蓝图。为高水平建设新区“市民之家”，前期已结合新区数字化建设发展顶层规划，将构建数字化服务场景、打造智慧化政务生态纳入建设市民之家的整体计划，拟在麓湖地块选址建设一座能承载公园城市之“魂”的地标式市民之家。

（五）耐心搭建多方协作总门户。创新建立政银合作的“x新区首贷服务中心”，并于xx月xx日正式揭牌运营，深度缓解新区企业融资难、“首贷难”问题。扩建改造现有“中介机构服务超市”场地，根据市场开放的程度、数量、性质等，梳理涉及到的高频中介服务事项，引入第三方服务机构入驻提供相应中介服务，打通提质提速的“最后一公里”。按照成渝地区双城经济圈建设总体要求，与x两江新区政务中心签署合作协议，在政务服务标准化、营商环境建设和政务服务创新改革方面共同建立跨地域合作机制，推动建立两地“市场准入异地同标”。x月x日，设立“两江新区企业专窗”，为两江新区企业提供更贴心、精准、到位的一站式服务。x月xx日，与两江新区入驻企业——漫客空间（x）孵化器有限公司签署合作框架协议，共同促进两地间企业集群注册服务升级与自由贸易试验区协同发展，使成渝市场主体发展呈现“异地输血、互相造血”的蓬勃发展姿态。截至目前，已为xxxx家新区企业提供集群注册服务，累计纳税亿元。

三、筑牢“四个根基”保稳定

行政审批局始终坚持抓党建、促发展、保稳定，“党建+发展”两手抓、两手硬。xxxx年，新区受理审批服务事项xxxxx件，办结xxxxx件；新增市场主体xxxxx户，注册资本亿元。

（一）党建引领，筑牢思想根基。以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记系列重要讲话精神等为主要内容，依托党员e家、学习强国、主题党日、领导干部讲党课等线上线下平台抓好理想信念教育。研究制定《xxxx年党建工作要点》《xxxx年意识形态工作要点和责任分工》，坚决贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作的各项要求。坚持从严从实，抓好党风廉政建设。印发《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作要点及任务分解表》《领导班子和班子成员xxxx年全面从严治党主体责任清单》，组织签订《廉政承诺书》，把党风廉政建设和反腐败工作责任分解落实到位。

（二）“智慧”助力，严守安全根基。疫情期间，新区公开电话xxxxx第一时间启动应急预案，并线开通“关爱帮扶热线”“心理疏导热线”“复工复产服务热线”，为新区群众、企业提供x×xx小时在线精准、周到服务。截至目前，共受理相关诉求xxxx件，提供咨询跟踪服务xxxx次。为助力新区疫情防控及复工复产复学，x月x日完成新区疫情防控分析平台建设，并同步推出疫情防控分析平台移动端，让新区疫情状况实现从一线摸排到指尖管控转变。同时，高质量完成x新区疫情线索征集平台，并于x月x日在x发布和x政务公众号上线推广。x月xx日印发《关于开展疫情防控数据大会战的通知》，要求各单位及时归集相关数据。截至目前，累计清洗疫情人员排查数据xxxxxx条，下发x个街道数据xxxxx条，有效支撑全市疫情防控工作。

（三）聚焦品质，筑牢发展根基。深化“证照分离”改革，梳理《“证照分离”改革全覆盖试点事项清单》中的xxx个涉企经营许可事项，形成区级xxx项改革事项清单，按照“取消审批、审批改备案、告知承诺制、优化审批服务”四种方式，对服务事项、办事环节和审批流程进行整体再造，有效破解企业“办照容易办证难”“准入不准营”等问题。xx月x日，正式启动“全域通办”，将企业注册登记事项权限下放至各个街道。推行“企业零成本开业”，切实减少企业办事费用，降低企业准入成本。截至目前，共为xxxxx家企业提供免费印章。x月xx日，新区营业执照自主打照机正式投入使用，标志着新区注册登记由传统的“人工发照”模式向“自主打照”模式转变。截至目前，实现自主打照xxxxx户。

（四）主动公开，深化透明根基。创新公开模式打造政府信息“万事通”，以云计算、大数据、新媒体应用为手段，打造政府信息公开主题服务专区，通过视频、漫画等清晰直观、通俗易懂、实时动态的可视化形式，为群众主动推送政策解读、办事服务流程介绍等服务，让“政府信息万事通”看得见、读得懂、用得上。坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，围绕平台信息维护更新、公开载体、制度建设等做好政府信息公开基层工作；以开展企业群众关注度高的信息公开“领头羊”建设为抓手，以点带面，全面提升新区整体政府信息公开工作水平。结合“两目录一平台”、政务新媒体等渠道，及时准确发布社会关切政府信息。xxxx年截至目前，已公开数据xxxxxx条。其中，x市政府信息公开目录公开信息xxxx条，x市政府信息企事业目录公开信息xxx条；x市基层公开综合服务平台公开信息xxxxxx条。

四、围绕“六个抓手”谋布局

xxxx年，为践行全面体现新发展理念的公园城市先行示范区建设使命，行政审批局将紧紧围绕“营商环境的显著优化”这一关键持续发力，以“一网通办”“一网统管”“一盘统筹”“一键响应”“一体联动”“一站勘查”为抓手，抢抓成渝地区双城经济圈建设、公园城市示范区建设、“两区一城”协同发展机遇，在着力落实高质量的企业服务、全面推进“数字政府”建设等方面加力加劲。

愿景一：以“一网通办”为抓手，推进流程融合加快推进划转（委托）事项的流程融合再造，以审管分离为核心、以相对集中行政许可权为重点，加快提升“一站、一门、一窗、一次”服务能力。深入推进新区电子证照、电子印章应用试点，开发建设“码上x”项目作为电子证照的应用场景。新区市民可凭借“一码”实现生活缴费、交通出行、社保公积金查询等诸多功能，实现新区范围内的“一码服务”；新区企业可凭借“一码”完成证照信息变更、注销、税费缴纳、政策补贴申报等多种特色服务，无需再提供繁杂的材料和经历多重审批手续，切身感受新区“管家式”“保姆式”一条龙贴心服务。推进融合“e窗通”改革向纵深发展，将前置审批、社保登记等关联业务逐步纳入“e窗通”环节，深植“进一扇门、排一个号、到一个窗口、交一份资料、办一套业务”的服务理念，不断营造便捷宽松的准入环境。探索“一业一证”试点改革的可能性，将市场主体进入特定行业涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证，实现“一证准营”，让审批更精简、监管更有效、服务更优质，打造市场主体办事“网购级体验”。

愿景二：以“一网统管”为抓手，推进载体融合根据《xx新区x管委会数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》，启动x新区数字城市建设xxxx-xxxx年项目建设工作。组建x新区大数据资产投资管理公司，作为x新区数字城市建设项目的投融资、建设、管理和运营的主体，围绕新区数字城市建设总体规划，充分整合利用新区已建平台和资源，统筹和规划新区数字城市建设的各专题应用，实现业务协同、数据融合、敏捷创新，构建新区数字城市应用体系及标准体系，打造可自主持续发展的新区数字城市建设模式。同时，以智慧物联、智慧交通、智慧社区、智慧政务等应用场景为抓手，采用xG、大数据、物联网、云计算和人工智能等新一代信息技术，围绕“x+x+N+X”的架构体系，以城市大脑为枢纽、数据资源为核心、新基建为根基、大数据分析和人工智能等技术为内核，加快建设x个绝对中枢、x个重点示范区域、x个重要民生应用场景、xx个智慧项目，从规划、平台、感知、应用、网络五个维度构建新区数字城市建设的完整生态，最终实现城市管理方式、市民生活方式、社会治理方式的全方位变革，打造智慧生活、智慧生产、智慧生态全面融合的“未来+”公园城市典范。

愿景三：以“一盘统筹”为抓手，推进路径融合硬件配置上将加快推进x新区市民之家建设工作，用科技的力量重新定义、重新确权人与人、人与物、人与机器、城市与场景，管理与被管理的关系，探索公园城市的“里子”，建设集中体现x新区数字城市建设成果的精品展示区、x新区数字政府建设前进方向的试验田和打样的创新区。力争xxxx年，完成设计方案评审并确定设计方案。软件优化上将以营商环境建设为基础，将以摸家底为铺垫，聘请专业的第三方测评机构，全面开展新区营商环境“摸家底”工作，摸清新区营商环境底数，补齐短板弱项，树立标杆强项。按照“规定动作学x，自选动作学日本，创新动作学新西兰”的工作思路，强化顶层设计，主动对标国内国际优化营商环境先进城市，编制新区营商环境政策。成立营商环境课题小组，专项研究国内外优化营商环境的优秀做法和行业标杆水平，分析国家、省、市营商环境指标体系，丰富工作推进的抓手，推动刀刃向内改革。计划在xxxx年举办x期x大讲堂，邀请x、x的实践者和理论研究者来授课，并包装一批有实效的改革创新举措，借助媒体和市场主体口碑全面、及时、准确宣传优化营商环境的措施和成效，扩大新区营商环境影响力。完善新区优化营商环境“月例会季推进”工作机制，每月召开一次成员单位工作例会，每季度召开一次工作推进会，并特邀一批企业家、媒体人士等组建营商环境建设观察团，开展营商环境观察、暗访。在新区官网、x发布等设立营商环境建设曝光台，定期曝光各部门营商环境建设中的突出问题，与媒体合作，开设“营商环境部门一把手面对面”栏目，回应市场主体诉求，助力营商环境持续优化提升。加紧落实《x市全面深化国际化营商环境建设实施方案（版）》xx项指标任务，以任务落实推动经济高质量发展，力争建设营商环境标杆城区。

愿景四：以“一键响应”为抓手，推进机制融合围绕“智慧理政”，通过网络理政加快社会治理现代化建设。从“网络理政+社会治理”入手，联合政法委、检察、法院、网信、融媒体等单位建立常态化联动机制，通过将网络理政群众诉求与民生诉讼、网络舆情等数据进行数据共享、汇总分析，精准查找群众所想、所需、所盼，精准施策推动群众生产、生活中的长期问题有效解决。围绕“建设发展”，通过网络理政助推国际化营商环境建设。从“网络理政+营商环境建设”入手，汇总分析网络理政中企业、群众在企业开办、审批服务等方面的问题、建议，找准难点、堵点、痛点问题，借助产业部门、功能区管委会、街道等服务企业便利，搭建政企交流平台，通过“公诉民评”“理政帮帮团”等方式更好服务企业助推营商环境建设。围绕“为民服务”，通过网络理政提升满意度和政府公信力。从“网络理政+城市管理”入手，聚焦群众反映的便利交通出行、提高市容环境质量、促进就业创业、帮扶困难群众、改善教育条件、加强医疗养老服务等社会问题处置，通过汇聚产业、投资、消费等方面数据，开展社会经济运行分析预测，全面推动公共数据社会化应用。

愿景五：以“一体联动”为抓手，推进管理融合致力于打造城乡一体政府服务体系，抓好《xx新区x直管区政务服务体系建设工作方案》的落实，指导二、三级平台逐步落实政务服务品牌形象一体化、办理事项标准化、审批行为规范化、服务方式创新化工作。编制并公布新区三级平台政务服务事项清单，实施动态管理，规范统一事项要素，推进全区同事项、同条件、同标准办理；加大x省一体化政务服务平台及“蓉易办”平台推广运用，并基于省一体化平台建设集排队叫号、预约办事、绩效管理、服务评价、数据统计分析等功能于一体的政务服务多级联办智慧管理系统。全面构建政务服务监督体系，提升公园城市政务服务效能，用群众评价来衡量审批服务质量，用标准来规范政务服务大厅管理。落实省、市政务服务“好差评”工作要求，实行“一事一评”和“好差评”定期通报制度，提升新区政务服务水平。持续开展行政审批稽核工作，并尝试从稽核方式、稽核内容、稽核数量、稽核人员等方面寻求突破，让行政审批稽核工作更贴近新区实际，为优化新区政务服务营商环境建设保驾护航。以“优化大厅规范化/标准化建设”为抓手，持续开展ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作，并尝试从认证方式、认证内容、认证流程、认证人员等方面寻求突破，让ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作更贴近新区实际，为优化新区政务服务水平建设提供更高的行动标准和指南。

愿景六：以“一站勘查”为抓手，推进环节融合集中审批权限，将原有模式下分别代表多个部门、多项勘查内容及审批事项的勘查者角色，融合为 “一站式”“一件事”的联合勘查者。全面梳理审批勘查事项，按业态有机整合审批勘查环节，探索建立更加高效专业的联合勘查、竣工验收联合评审机制。建设审批勘查二级平台，制定勘查事项动态调整清单，及时向社会公布。完善配套政策，建立健全审批勘查的标准、规范、流程和制度，打破审批和勘查之间壁垒，将审批服务和审批勘查变成标准化、技术化、智能化的流程，建立“工作量化、人员共用共享、绩效考评相互补位”的全新融合工作机制。按照划转事项实际和相关法律法规，建好省、市、区三级评审专家库，充分发挥专家在审批事项中听证、评审、论证以及政策咨询等方面的积极作用，建立和完善专家库考评机制、补充淘汰机制，持续提高勘查质量。大力推进智慧勘查项目落地，推行审批勘查承诺制试点，深化区域审批勘查协作发展。

行政审批科工作计划(篇21)

行政审批局工作计划

随着我国经济的快速发展和社会的不断进步，行政审批工作成为保障经济社会发展和维护社会稳定的重要任务。为了更好地推进行政审批工作，我行制定了如下工作计划。

一、优化审批流程

针对申请人反映的诸多问题，我行将对审批流程进行全面评估和优化，并结合当前形势，逐步推出网上办事、一窗受理、异地办理等便民服务措施，推广“一网通办”和“一次办好”的审批理念，实现审批流程的简化和规范，提高办事效率。

二、提高审批质量

我行将加强对工作人员的职业道德、业务知识、工作技能等方面的培训，引导工作人员落实“公正、公开、公平”的审批标准，规范审批程序，提高审批质量和效率。同时对申请人的材料进行严格审核，遵循法律法规，保证审批工作的公正、公开、透明。

三、强化风险防范

我行将全面加强对审批工作的风险防范，建立健全风险评估体系，严格按照规定审核申请材料，及时发现并处理隐患，杜绝失信行为。同时加强行业监管和对信用环境的监测，建立信用信息公示平台，加强预警和处置措施，保障审批过程的安全和稳定。

四、加强协作与互动

我行将加强与相关部门的协作与互动，建立起信息共享和沟通机制，推进“互联网+政务服务”模式。与此同时，我们还将建设完善行政审批业务系统，提高数据采集和处理的效率，实现审批信息的全面汇聚和共享。

综上所述，我行将在优化审批流程、提高审批质量、强化风险防范、加强协作与互动等方面发挥更大的作用，为企业提供更加便捷、高效、优质的行政审批服务。我们相信，在各方的共同努力下，行政审批工作一定会迎来更加美好的明天。

行政审批科工作计划(篇22)

今年以来，xx县行政审批服务局按照县委、县政府的部署要求，持续深化放管服一次办好改革，重塑审批服务流程，着力打造更加优质高效的政务服务环境。

一、xxxx年上半年工作总结

（一）优化企业开办专区功能，实现开办企业零成本。一是企业开办流程上，在政务大厅一楼优化整合了包括营业执照办理、公章刻制、涉税事项、医保社保、公积金业务的企业开办全流程一件事办理窗口，企业开办专区功能持续优化完善；推出一企一方案服务，由领办代办人员免费为企业提供一站式代办服务，实现开办企业全流程前台代办收件，后台专网审批的一窗进、一窗出，只跑一窗模式；出台了《关于推广应用电子营业执照的实施意见》，加大电子营业执照推广应用力度；积极推行告知承诺制和企业注册容缺受理，实现企业注册xxx%容缺后补，实现新开办企业营业执照申领、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记、印章刻制、涉税办理x个事项压缩至x个环节、x个窗口办理，将企业开办全流程办理时间压缩至x个工作日。二是企业开办费用上，推行一站送服务，为新开办企业提供一天办结、电子营业执照、登记注册身份验证、企业设立、变更、注销一窗通等服务指南以及手提袋、定制公章布袋等内容的政务服务包，让企业切实感受到更加贴心、暖心的政务服务。同时，由政府出资，免费为在我县新登记设立的有限公司、股份公司、非公司企业法人合伙企业以及上述企业分支机构、农民专业合作社免费赠送一套四枚公章，以及一套税控设备（含一年服务费），实现了企业开办零成本。

（二）深化工程项目改革，加速项目落地。一是压减审批时限，实行联审联办。通过减、并、调、容优化流程再造，项目从立项到竣工验收实现一窗受理、并联审批。通过推行联审联办会议制度，做到事前告知及具备条件以后的审批，及时解决项目落地过程中遇到的问题，明确项目办理流程和推进程序，并对需要现场踏勘的审批事项进行总结梳理，实现企业一次提报资料，工作人员联合踏勘、远程踏勘，已为联东U谷、奥晨智能科技等多个项目实行了联审联办，累计有几十家企业通过多图联审系统进行申报，为企业项目发展节省了成本、节约了时间。二是推行一张表单，做实全程管家。实行告知承诺制，全面推行建筑许可一张表单，将政策文件等通过网络共享一次告知，对施工许可证核发前现场踏勘环节实行承诺制，对于符合告知承诺制要求的项目，x个工作日内出具环评批复意见，目前，施工许可阶段已全部实现一张表单、一套材料，实现施工许可证核发、质量监督登记、安全措施备案与人防质量监督登记合并办理。同时，大力推行正面清单+承诺制改革、全程管家帮办代办服务，制作了全程管家服务指南，根据企业需求指定专职审批管家，提供业务咨询、政策指引、协调解决各类问题等审批服务，并建立了工作进度挂牌督办台账，实时掌握事项办理进度，及时协调解决有关问题，打通项目审批绿色通道，工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内，目前，已对立威生物科技、联东U谷智慧谷、奥辰智能科技等多个项目开展了全程管家式服务，典型做法被《学习强国》、《大众日报》、《x日报》、《x新闻联播》、《xx新闻》等主流媒体平台宣传报道。三是争取省级工程建设项目审批制度改革试点工作x项，为智能化辅助审批；市级工程建设项目审批制度改革试点工作x项。

（三）推出社会事务审批套餐服务，服务群众更有温度。我局从企业群众的需求出发，对与群众联系紧密、办件相对集中的市场准入事项进行归类，将一个行政许可涉及的多个独立分散审批服务事项整合打包成一个套餐，推行社会事务审批套餐服务，提高办事效能。特别是推行张贴、张挂宣传品市域通办，受理部门和审批部门按照审批主体不变、材料网络流转、证照快捷送达模式进行审批材料内部流转，进一步压减企业群众办事跑腿次数、跑腿距离和办事时长；推行教师资格证认定不见面审批，办事群众将所需材料按程序要求上传到x政务服务网，工作人员在线审核办理，并将教师资格证免费邮寄到家，实现群众零跑腿。

（四）完善政务服务体系，提升行政审批效能。一是在一业一证改革上，设立一件事服务专区，安排专职工作人员负责一链办理、一业一证事项全程帮办代办工作，为群众提供事前引导、材料预审、全程代办服务。在餐饮（饭店）等xx个行业推行一业一证改革，核发一张行业综合许可证，实现行业经营一证准营，目前，已发放行业综合许可证xx张。二是在政银合作上，中、农、工、建、邮储、农商等x家银行已在政务中心设置代办窗口，提供企业开办全流程免费帮办代办服务。与农商银行签订战略合作协议，将与群众生产生活密切相关的xx项高频事项下沉至银行网点窗口办理。三是在基层便民服务中心建设上，制定印发了关于深化一次办好改革，推进全县村（社区）便民服务标准化的实施方案》，结合市级安排部署，按照先城市社区、后农村社区分批推进的原则，依托党群服务中心大力推进村（社区）便民服务标准化，梳理下放第一批村（社区）办理事项xxx项，推进网上政务服务向基层延伸，目前，x个城市社区已全部开通网上政务服务大厅，xxx个农村（社区）已完成网上站点建设，正组织事项上网梳理，力争x月底前实现网上大厅全覆盖。

二、下一步工作计划

（一）推动企业开办线上线下融合发力。充分发挥政务大厅企业开办专区的作用，以一链办理为抓手，提供一站式代办开户服务，企业开办的全流程力争x.x个工作日办结。同时，进一步推广电子营业执照的使用，引导企业在网上全流程注册营业执照、自主手机操作税务开户实名认证，在企业办理各类许可领域做到电子营业执照代替纸质营业执照，实现一网通办、证照邮寄到家的不见面审批，让企业群众一次跑腿甚至零跑腿。

（二）深化工程项目审批流程再造。严格落实一次性告知、一条龙服务、一站式办结的工作要求，继续抓好工程建设项目审批管理系统承接应用，优化完善重点项目推进工作机制，全面落实一个窗口提供综合服务、一张表单整合申报材料、一站办理各类专营手续等改革措施，全面推行正面清单+承诺制改革、施工图多图联审和互联网+图审模式，开展踏勘场景微审批、视频连线远程踏勘等智慧审批方式，实现不见面审批，做到工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内。健全完善目标一致、步调统一、改革同步的联审联办工作机制，做到一张蓝图统筹项目实施，实现一家牵头、并联审批、限时办结，力争工程建设项目主流程审批时限社会投资类控制在xx个工作日以内、政府投资类控制在xx个工作日以内，让企业切实感受到xx审批的效率、速度和温度。

（三）全面提升政务服务质量水平。按照省、市一链办理、一业一证改革工作要求，健全前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件服务机制，推行一件事一链办，实现一件事一个窗口、一套材料、一组流程、一次办好，年底前，实现xxx项以上套餐一件事全流程最多跑一次。采用政企融合管理模式，通过服务外包的形式引进政务服务公司，组建专业规范的领办帮办团队，为企业群众提供管家式服务。

（四）全力打通服务群众最后一公里。认真总结推广镇、村（社区）便民服务中心试点经验，加强和规范便民服务场所建设，推动政务服务专线及网上政务服务向基层延伸，分批次下放高频政务服务事项至镇街和社区，力争x月底前实现社区全覆盖，努力实现老百姓办事小事不出村、大事不出乡。

我局将继续秉持xx政务、齐心服务的工作理念，创新行政审批方式，深入实施流程再造攻坚行动，扎实做好服务质量和效率两篇文章，助力经济社会高质量发展。

行政审批局工作计划(实用十篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的审批工作计划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

行政审批局工作计划 篇1

今年以来，由于灾后重建任务繁重，经委窗口的工作量大大增加，仅1-9月办件量就达217件(20xx年全年的办件量是153件)，特别招投标工作的复杂性、严肃性和重要性，需要窗口工作人员具备很强的政策水平和责任心，为此我处克服人手少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的支持和帮助下，勤勤恳恳，坚守职责，团结文明，以良好的工作质量和高效率，圆满完成了工作任务。其工作亮点是：狠抓基础建设，夯实薄弱环节，提升服务水平，从而做到制度标准化，办事快速化，服务人性化,展现了xx经委纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风貌。

现将全年工作情况和明年的工作安排汇报：

一、20xx年工作总结

1、按照xx市政府办公室《关于印发xx市20xx年政务公开工作要点的通知》要求，我们将行政审批项目、内容、流程进一步清理和规范，做到行政审批项目、流程、办事指南标准化，同时按照市府要求，将我委的行政审批及公共服务等事项送xx市行政审批制度改革工作领导小组办公室审查后在市政府的网站上统一公开。

2、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等，认真履行经委赋予的职责。今年1-9月已办理各项行政审批事项217件。其中：技改项备案29件；成品油经营许可证7件；煤炭经营资格证核发59件；技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件；资源综合利用企业(含电厂)认定9件；招投标项目核准8件；招投标项目备案25件；招投标项目监督29项；招投标投诉处理5件；煤炭经营资格证换证27件；电力设施保护区域内施工作业证2件；咨询14件；民用爆炸物品销售许可证年检1件；民用爆炸物品销售许可证换证1件。

3、认真、依法处理招投标投诉事项。今年我处一共受理了五项有关招投标投诉(举报)事项。一是处理了广西建工集团投诉事项；二是处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动的投诉事项；三是处理xx蜀兴锅炉投诉事项；四是处理了投标人对烟厂机制联合工房招标的投诉事项。五是处理了xx省化工建设总公司欧必胜的投诉事项。我们首先组织相关部门和人员依法对投诉人提出的异议进行调查取证、核实，及时将调查的事实和处理情况形成报告，按照程序予以处理。由于调查的事实清楚，程序合法，依据的法律准确，投诉(举报)事项都得到了妥善处理，投诉人(举报人)收到处理意见后都没有再提出异议，从而履行了招投标工作的监督职责，保证了招投标工作的顺利开展。

4、加强档案整理基础工作。对20xx年至今20xx年的技改、资源综合企业确认、成品油等备案文档进行了全面清理和归档，同时建立了招投标备案档案，以便企业和有关部门资料的查询。

5、进一步加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策。我们组织全处成员参加了招投标相关法律法规政策的培训，进一步提高政策能力和业务素质。同时我们还加强信息报送工作，目前已在政务中心网站发布工作信息7条，在政府公众网发布信息41条。

6、加强与委领导的汇报工作，我委领导多次来现场指导工作，增强了窗口办事能力，切实解决部门窗口在实际工作中存在的.困难和问题。

7、严格遵守政务服务中心各项规章制度，改进工作作风，积极热情为企业服务。我窗口与委相关业务科室密切配合，大大压缩了各事项的办理时限，极大地方便了办事群众，得到了广泛的好评。今年共收到锦旗3面、表扬信1封。按时办结率达到100%；业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%，全年无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

二、20xx年工作计划

1、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等工作。

2、建立电子办公体系，创新政务服务电子化服务方式。设立标准化信息查询系统，将企业相关资料、相关法律法规政策、办事指南等录入，为企业提供政策、办事指南及流程、审批结果公示等信息查询。

3、进一步加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策，进一步提高政策能力和业务素质。

在今后的工作中我处将一如既往，严格要求，与时俱进，为xx市进一步改善投资环境做出贡献。

行政审批局工作计划 篇2

在局领导的关心和支持下，行政审批科已于今年二月正式成立，原政务分中心的职能也进行了相应调整。今年来，全科同志紧紧围绕“创新国土管理机制、破解保障发展难题”的目标，学习实践科学发展观，提升服务品质，提高行政效率，积极完成本年度目标的各项工作任务。

一、考核自评分：95分

1、10月市四治办抽查发现市场有缺岗现象，扣4分；

2、扫描环节存在超时现象，扣1分。

二、工作总结

1、业务办理情况

自今年1月1日以来，政务分中心共受理业务16028件，其中地籍管理业务4368件，建设用地管理519件，地产管理4504件，矿产资源管理401件，地质环境管理35件，测绘管理515件，其中已办结15042件。

2、工作目标完成情况

从调整后的职能可以看到，行政审批科作为局所有业务办理事项的前台承办部门，是我局重要的窗口单位。我科把树立和强化全体工作人员的服务意识作为我们的首要任务。为全面完成年度工作目标，我们做了以下工作：

（1）、明确职责，规范行为。行政审批科成立后，我科在原政务中心基础上就人员工作职责、工作纪律、文明用语、行为规范和服务承诺等形成了一系列制度文件，工作人员全部到位后马上组织学习，落实执行。今年8月，我科将政务分中心相关规章制度汇编印制成《阳光政务手册》，以明确职责，扩大影响。

（2）、加强培训，提升服务技能。我科将三、四月定为市场学习月。我们通过组织业务培训，使调整后的市场每一个工作人员尽快进入角色，熟悉行政审批业务流程，了解相关法律规定。我科还通过对市场工作人员进行轮岗，提高综合素质，培养大家看“综合门诊”的能力，努力实现用户咨询、全员解答的目标。

（3）、规范市场会商制度。市场会商是解决非标准办理事项和疑难问题的有效办法。我科成立后就土地市场会商的程序、参加单位、时间等进行了明确。今年共召开会商会议18次，会商项目114个，其中已解决问题108个，其中历史遗留问题10个。

（4）、规范现场踏勘程序。以前，业务受理前期调查、土地评估、土地出让均需进行现场踏勘。经与相关业务科室协调，我们将所有需踏勘的.业务归并，统一组织相关部门现场踏勘，以减少程序，提高效能。今年共组织各业务部门联合踏勘25次，踏勘项目120个。

（5）、积极开展“窗口服务进社区”和“用地审批进乡镇”活动。从今年10月开始，我科会同纪检室、地产所和发证中心开展了“窗口服务进社区”活动，我们组织相关工作人员利用周末休息时间进社区现场服务，为居民办理房屋交易转让和土地登记发证手续。另外，我科会同用地科、城区分局到乡镇现场办公，为村民办理建房用地审批，审批合格者当场发放建设用地批准书。这些活动受到了群众的欢迎和肯定，同时也进一步提升了我局的社会形象。

（6）、为提高我局工作人员办理业务的准确性，进一步完善电子政务系统，我科报局办公会同意决定建立局业务办理信息共享制度，并于8月3日出台了《株洲市国土资源局行政审批信息共享制度》。制度明确了我局在业务办理过程中应实施共享的信息内容，信息共享制度的实施方案和考核与责任追究办法，目前局信息中心正在建立信息共享平台。

行政审批局工作计划 篇3

今年，农村经济股的工作在形式上沿袭了一贯的模式，工作内容未发生大的变化。由于增加了人员，在工作方法上有所改变。受上级政策的变化影响，今年上级下达农经资金3991.445万元，总体上较去年减少20%。在水利方面增加了“五河治理”项目，农业方面增加了“渔民上岸安居工程”。在报项目、管项目的`过程中，对项目的管理存在很多问题无法管理到位；对报项目的筛选方面也存在基础数据不足，时间准备不充分等问题，无法拿出好的意见。今后有待加强和改进。尽量将时间和精力放在报项目上面，重视规划的作用。

1、农业方面

（1）8月初对20xx年度大中型沼气工程（西江宏盛、马飞牧业）和20xx年度生猪标准化规模养殖场建设项目（文武坝仁强、高排富安）进行稽查。

（2）对农产品质量安全检验检测体系县级质检站建设项目进行竣工验收。

（3）根据上级下达的《关于印发农村沼气项目竣工验收工作方案的通知》做好沼气项目的验收迎检准备工作

（4）对20xx年生猪标准化规模养殖场项目拨款事项进行核实。

（5）上报今年农村沼气项目中央预算内投资计划，拟争取中央投资570万元。

（6）上报经贸领域20xx年储备项目（8个项目）。

（7）上报江西省绿色食品规划重大项目（7个项目）。

（8）对XX县近五年来（20xx-今年）农、林、水方面政府投资重点建设项目进行统计汇总。

（9）上报、核查20xx年度生猪标准化规模养殖场储备项目，包括高排山口、珠兰兴牧、文武坝富兴、文武坝山新养生猪标准化规模养殖场。

（10）对历年生猪标准化规模养殖项目进行县级验收，包括珠兰师范学校生态养猪场、文武坝祥瑞生态养猪场。

2、林业方面

（1）对20xx年度后续产业果业项目进行核查、报账，200亩脐橙8万元。

对20xx年度巩固退耕还林成果项目技能培训工作进行核查，办理报账手续，林业技能培训21.99万元、果业技能培训12万元。

对20xx年度巩固退耕还林成果项目技能培训工作进行核查，办理报账手续，林业技能培训12万元，扶贫技能培训7.98万元。对20xx年度后续产业林业项目进行核查、报账，3000亩油茶、5000亩工业原料林共220万元。

对今年度巩固退耕还林成果太阳能项目进行核查、报账，291台太阳能14.55万元。

（2）上报《XX县今年油茶林示范基地建设项目实施方案》。

（3）对绿能公司杂交松速生丰产林建设项目立项的请示进行核准。

（4）对东江源（会昌）保护区进行调研，参与相关工作。

3、水利方面

（1）参加农村自来水“十二五”规划编制省级评审会议，我县规划到2020年新增农村自来水供水规模114500m3/d，服务人口达到54.3319万人。对XX县农村自来水工程规划报告》管理体制、资金筹措方面提出修改意见。

（2）参加农村安全饮水工程实施方案省、市评审，市级评审“百吨千人”规模工程18座，省级评审“千吨万人”规模工程1座。

（3）参加12处农村饮水安全工程实施方案评审会。

（4）对20xx年洞头、晓龙的“百吨千人”农村饮水安全工程进行竣工验收。

（5）对20xx年麻州的“千吨万人” 农村饮水安全工程进行初步验收。

4、交通方面

（1）联合交通局上报20xx-20xx年度国家农村公路改造项目调整计划，在保证国家补贴规模不变的情况下，进行县内路线的调整。

（2）上报我县今年农村公路项目计划（白鹅乡）。

行政审批局工作计划 篇4

去年以来，xx县的行政审批服务工作，在县委、县政府的高度重视和正确领导下，以项目进驻、制度建设为基础，强化管理规范、狠抓服务质量，取得了较好成绩。元—八月份，中心共受理各类咨询6500余人次，受理各类行政审批服务事项7133件，按期办结率达98%以上。我们主要做好了以下几项工作：

一、领导重视支持，打牢工作基础。

县委、县政府高度重视行政审批制度改革工作，多次召开专题会议，进行安排部署，从政策和人力、财力、物力等各方面给予大力支持。领导和xxx县长分别在县委十届五次全会、十届六次全会和县纪委十届三次全会上对我县行政审批服务工作做出专门强调，提出了明确要求。领导更是针对我县行政审批服务工作实际，在县纪委十届三次全会上提出窗口单位使用双章制的要求，大大提高了审批效率。中心主抓领导、县委常委、常务副县长xxx同事经常深入中心视察调研，及时研究解决行政审批服务中心在发展过程中出现的新情况、新问题。今年5月，县编委研究确定了中心的编制、职能、规格和经费供给方式，明确行政审批服务中心为县财政全供一级事业单位。今年7月，县政府又为中心公选了3名本科学生，解决了有人办事的问题。在办公经费十分紧张的情况下，去年以来，县财政共投入60多万元对中心进行了重新选址建设，新建隔断式办公位置50多个，为各窗口单位配备了电脑、打印机、电话，购买了办公软件、电子触摸屏和指纹考勤机，使中心基本实现了自动化办公和管理。县政府把行政审批服务工作纳入各窗口单位目标管理，窗口工作人员年终考核明确由中心统一评定。这些政策和措施，为中心的健康顺利发展奠定了坚实的基础。

二、严格项目进驻，拓展业务范围。

审批服务项目进中心，是中心开展工作的基础和前提。20xx年8月份，县政府集中三个月时间、组织专门人员对全县行政审批事项进行了全面清理。经过各单位填表上报，清理审核组对照法律、法规和规章逐项审核，最终经县政府研究，全县共保留林业局等39个单位的287项行政审批项目。今年以来，中心又结合县委、县政府“效能建设年”的总体要求，组织各单位对行政审批事项进行重新清理，原来漏报、现在新增或废止的行政审批项目，中心及时进行了增减调整。目前，中心共进驻27个单位246个项目，比清理前增加了14个单位141个审批项目。针对部分窗口单位项目应进不进、“两头受理”等问题，中心组织窗口单位主管局长和审批业务股室负责人座谈会，宣讲中心的运作规则，重申了县政府的进驻要求，及时帮助他们解决进驻工作中的实际问题。对个别顶着不进的单位，中心及时向县纪委、监察局领导通报情况，由县纪委、监察局对其进行重点督办，取得了显著成效。某单位因其主要领导的认识问题，今年元—六月份某单位未在中心发生一起业务，中心向纪委领导通报后，有关领导对其进行了诫勉谈话，7月份以来，该单位已在中心受理业务127件。随着一大批与群众生产、生活密切相关的项目进入中心大厅办理，拓宽了行政审批服务领域，方便了企业和群众。

三、压缩承诺时限，提高审批效率。

通过与窗口单位审批股室面对面沟通，使各单位简化办事程序，减少审批环节，把承诺时限压缩到10日以内，努力增加即办件数量。实行了窗口单位行政公章“双章制”制度。对各窗口单位新刻制一枚行政公章，以阿拉伯数字“2”为标记，简称2号章，作为各单位的行政审批专用章。同时，中心制订了《行政审批专用章管理使用办法》，对2号章的使用范围、使用要求、监督检查等进行了具体规定。窗口单位的2号章自8月1日正式启用，各单位原行政章不能再行使行政审批办理职能，从而解决了因加盖公章影响审批效率的问题。通过这些措施，进入中心项目即办件数量由85项增加到139项，由原来的34.5%提高到56.3%，平均办理时间由19个工作日减少至6.7个工作日，大大提高了审批效率。

四、推进制度建设，提升服务质量。

一是制定了《xx县行政审批服务中心项目办理规则》。对进驻中心的行政审批服务项目办理工作进行了规范。二是制定了《xx县行政审批服务中心内部管理制度》，针对中心信息系统、指纹考勤、廉政建设、安全保卫、卫生管理、档案管理、工作人员行为规范做出了详细规定。三是落实了双休日正常办理请办事项制度。按照市政府要求，实行了双休日正常办理请办事项制度。明确各窗口AB岗，定人员，定时间，定职责，保证双休日群众到中心能正常办理请办事项。自今年6月实行双休日正常上班以来，各窗口共办理业务376件，平均每个双休日办理31件。四是制定了《xx县行政审批服务中心关于开展“红旗窗口”和“服务标兵”评比活动的实施意见》，开展了“红旗窗口”、“服务标兵”评选活动。五是落实了中心学习培训制度。每周五下午组织窗口工作人员学政治，学业务，学法律，学经济，不断提高窗口工作人员的'综合素质和业务能力。六是制定了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等各项制度，规范窗口工作人员的工作行为，保证让每一位服务对象高兴而来，满意而归。

五、发挥中心职能，强笈芾怼

结合“效能建设年”活动的要求，中心组织窗口单位通过办事指南、触摸屏、中心网站等方式，公示行政审批事项的审批依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准及依据、项目办理流程等信息。开通了xx县行政审批服务网，将有关审批信息、项目办理状态、办理结果统一在网上公示，办事群众足不出户即可了解申请事项的办理情况。进一步强化了业务管理，促进了纳入中心项目的规范办理。认真落实了一次性告知、首问负责、服务承诺、限时办结和联办审批、领办代办等制度，按照“六件管理”的要求，努力做到项目办理规范统一。组织窗口单位印制办事指南、格式表格和有关示范文本，保证群众随用随取。规范办理程序，“六件”办理一律向服务对象出具格式《通知书》，并加盖公章。在中心大厅设立业务办理情况抽查台，制作“群众满意度调查表”，组织专人对窗口依法规范办理情况进行随机抽查。实行定期通报制度，对审批事项超期办结、窗口工作人员违规违章等考核事项逐月通报。实行业务督办通知书制度，发现问题，及时通知窗口和窗口单位进行纠正，保障了行政审批服务工作的顺利健康开展。

行政审批局工作计划 篇5

一、工作思路

坚持以人为本，坚持科学发展观，紧密围绕中心工作，按照市委和市政府的工作部署，围绕加快经济发展方式转变，以污染减排、生态环境保护和专项整治为突破口，切实把环境治理与保障改善民生更加有机地结合起来，以解决危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题为重点，大力推进经济发展方式转变。在实施“xx”环保专项规划，严格环境准入，、污染治理、产业政策调整等方面，积极发挥环保部门的职能，通过丰富监管措施和执法手段加强环境监管执法，促进我市经济社会跨越式发展。

二、工作目标

完成“xx”年度主要污染物减排目标，落实责任，精心组织，周密部署，加强监督检查，进一步加强饮用水源保护、畜禽养殖污染和城镇生活污水治理，深化工业企业污染整治，确保各项工作按时完成。

三、工作重点

1、继续强化环评监管与服务，促进经济转型。按国家产能结构调整要求、环境承载能力严把环评审批关，对重大项目建立绿色通道，加强项目跟踪服务及环保“三同时”管理，促进项目尽快实施、加快建设。

2、继续加大环境监管力度，维护社会稳定。规范和完善环保行政执法制度体系，继续开展保护饮用水源、整治违法排污企业保障群众健康等各项环保专项执法行动，做好环境信访调处，着力解决危害群众健康的突出环境问题，完善环境应急体系建设，加强民用核与辐射技术使用单位的环境监管，严格落实责任，确保环境安全。

四、工作措施

1、落实环保目标责任制。对照上级下达的年度目标任务以及各项规划目标的.年度计划任务，依职能分解，层层落实，形成社会经济发展的环保目标、党政“一把手”环保工作目标、市级部门共同目标、环保系统目标、局内部目标管理，加强目标完成情况的督查督办，完善环境保护“一岗双责”制度，切实落实环保目标责任制。

2、围绕调结构、促转变，大力推进污染减排。实行目标责任制管理，狠抓重点项目减排，确保化学需氧量、二氧化硫、氨氮、氮氧化物减排约束性指标全面完成。

3、抓好生态建设，实施农村环境连片整治，着力改善农村人居环境。认真组织实施农村环境连片整治示范项目，加强生态乡(镇)、生态村创建工作，持续改善农村环境质量。

4、加强重点行业重点区域污染防控和环境应急管理，保障环境安全。树立责任重于泰山的思想，以对国家财产和人民群众生命安全高度负责的态度，严格执法，完善制度，加强对饮用水源保护区、尾矿库、放射源、化工等重点行业污染防控和排查，把环境安全隐患消除在萌芽状态。加强应急管理，配齐配强应急处置队伍、装备，加强人员培训，确保环境污染事故应急处置及时、有效。

5、加强环境监管，维护人民群众环境权益。加强建设项目环保“三同时”和企业达标排放监管，严格执行《环境影响评价法》、行业排放标准、清洁生产标准，从根本上促进建设项目“三同时”落实和工业企业全面、稳定达标排放。加大对违法排污企业的查处力度，及时依法依规查处环境违法行为，切实维护人民群众环境权益。

6、强化环保队伍建设，促进环保工作的落实。在加强环境监察、环境监测、环境宣教三大能力建设的同时，加强队伍政治素质和业务水平提升，加强环保系统党风廉政、精神文明、机关效能、和政风行风建设，努力造就一支“思想好、作风正、懂业务、会管理”的环保队伍。

行政审批局工作计划 篇6

交通窗口在上级主管部门和县政务服务中心的正确领导下，紧紧围绕"便民、高效、廉洁、规范"的工作目标，从强化管理入手，不断健全完善工作机制，提升服务水平，加强业务学习，在过去的中20xx年取得了一定的成效，树立了全新的服务形象。在新的一年我窗口具体要做以下几点工作：

一、窗口在受理各项业务时，符合资质条件的，当天办结，不随意延长办结时间，不再让群众"两头跑"。坚持依法行政和规范管理，确保许可事项在中心100%按时准确办理。目前，对于窗口受理业务比较多的普通货物运输经营，按规定承诺办结时限为20个工作日，现承诺办结时限为1个工作日，减少了19个工作日，实际提速率达95%以上，对申请客货运经营及维修经营业户，只要符合条件基本上都及时办结、办结率100%。

二、今年是四年一度的全县道路运输经营业户经营许可证年度审验及换证工作年，我窗口负责对全县的道路运输业户的资质及行为进行审验，对经营业户的营运车辆的各项指标逐项仔细核对对不答合要求的营业户依法进行整改。据初步估计，今年将换取经营证可证3200个以上，我窗口对20xx年道路运输业户未审验情况打印出详细清单，然后电话通知业户，对道路运输证逾期未予年审的车辆报所属货运企业及处罚办各一份，督促企业或车主及时跟踪车辆的技术状况，切实落实安全主体责任，完善车辆日常安全检查和维护制度，确保车辆定期参加机动车安全技术检验。

三、严肃工作纪律，提高整体服务水平，强化服务意识，扎实推进窗口文明创建。交通运输局窗口按照“优质、高效、文明、规范”的标准，大力推行“首办负责制”、“限时办结制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等制度，同时积极实行延时服务、预约服务、等便民服务措施，通过不断强化窗口创建的.力度，共同维护交通窗口新形象。

在今年的工作中，窗口将做到：

1、加强工作人员我业务知识和政策理论知识的学习，积极参与中心和主管单位开展的学习活动，进一步巩固工作人员的业务知识和理论水平。

2、进一步强化服务意识，缩短服务距离，加大预约服务、延时服务等力度，工作方式，真正体现便民高效、廉洁规范，进一步提升交通行政许可服务形象。

行政审批局工作计划 篇7

20xx年1—12月，我窗口在人力资源和社会保障局的领导和政务服务中心的管理下，我们从规范服务、收退件的管理、限时承诺、办事结果、工作纪律、服务对象评议等方面入手，对我窗口工作人员从德、能、绩等方面进行了规范。全年工作总结如下：

1、今年1—12月，我窗口共办理新《就业失业登记证》2160份。

2、工伤认定受理673件，已认定673件，结案率为100%，案件无一积压，保持了较高的办案水平。并为其中的189人进行了劳动能力伤残鉴定。

3、认真梳理全市“老工伤”人员情况，同原工业、二轻、商业系统留守工作人员积极联系，并进行走访调查和查阅相关档案资料，最终确认了14名“老工伤”人员符合纳入工伤保险统筹管理。

4、加强用人单位工时管理，规范用人单位实行特殊工时制度，有效地保护劳动者的合法权益，根据有关规定并结合企业生产经营特点和需要，依法审查申报资料，到企业实地调查，领导批示等程序展开工作，今年受理5件，并在规定时限内为5户企业办理了“不定时工作制”和“综合计算工作制”；

5、民办职业培训学校今年新申报增加1户，通过实地查勘，符合办学条件，成为我市第一家专业培训保安的学校，并为两家学校增加培训项目进行了评估，将结果报送德阳上级机关备案。

我窗口在今年的“政务服务先进窗口”的评选活动中，二次被授予“流动红旗”。

在20xx年的'工作中，以“强化服务、争创一流”和“提高业务水平、办事效率”为主线贯穿全年工作。具体工作措施为：

一、以“作风转变年活动”为契机，加强科室的业务政策方面的学习，开展好特色服务，个性化服务，创新服务，提高服务质量。

1、坚持周五学习制度，让科室工作人员熟悉人社局各类法律、法规政策，提高业务水平，为网上咨询和前来办事的企业和群众提供满意的答复。

2、提高服务质量，推行一站式服务，实行首问责任制、限时办结制、责任追究制的工作制度。

3、办理事项做到“四清”：咨询一次写清，表格一次发清，材料一次拿清，内容一次审清。

4、注重自身能力建设，做到“提高三个能力”:提高做好本职工作的能力、提高接待服务对象的能力、提高处理问题的能力。

5、主动协调，不能让服务对象跑冤枉路。通过开展陪同办理，预约办理，延时办理（下班后），公开服务电话。

6、及时向政务中心和局领导汇报工作，让领导了解情况，争取支持，化解工作中不利因素。

二、立足本职工作，开创行政审批工作新局面

1、在工伤认定办案的过程中，首先，要求工作人员坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象发生。其次，是集体学习相关法律法规，对典型、复杂案例进行分析，共同研究案件的共性和特点，不断增强工作人员依法行政水平和执法责任理念。第三，在工伤认定期间主动联系双方，通过对当事双方讲解政策，并按照正常程序进行办理，使双方的合法权益得到最大限度的保障，有力的维护社会的和谐和稳定。并在规定的时限内完成工伤认定工作，结案率达到100%。同医疗保险局加强联系，每星期定时对参保的工伤职工的身份、受伤情况、住院情况每周不定时到医院进行了解和核实，并每月定时到xx市以外的定点医院对工伤住院职工进行了解和核实，避免出现冒名顶替的现象出现。第四，在处理工伤案件的过程中，主动对未参保企业以实际案例进行工伤保险方面的宣传工作，做到认定工作和宣传工作两不误。

2、按时保质完成《就业失业证》的打印工作。并逐步推行送证件进乡镇、进社区、进家庭活动。

3、加强用人单位工时管理，规范用人单位实行特殊工时制度，有效地保护劳动者的合法权益，根据有关规定并结合企业生产经营特点和需要，依法审查申报资料，到企业实地调查，领导批示等程序展开工作.同时，对申请的民办职业培训学校、职业介绍机构对材料审查后，组织工作人员对其申办条件进行实地考察核实，提出审查意见报领导审批。对以上的审批项目在受理之日起15个工作日内对符合条件的予以批准。对不予许可的，告知其理由、复议权、诉讼权及期限。

4、配合劳动监*大队，规范人力资源市场中介行为，打击非法职业介绍机构，切实维护劳动者的就业权益。

5、实施周五学习制度及行政审批工作月小结制度。每周五下午安排科室工作人员学习业务及传达有关文件精神，每月由科室负责人召集本科室工作人员小结当月工作情况，总结经验、找出差距、研究改进措施。

严格遵守单位各项规章制度，发扬成绩，克服不足，进一步转变工作作风，改进工作办法，把各项工作做得更好，为开创人社工作的新局面贡献力量。

行政审批局工作计划 篇8

xx年元月至今，在局党组的正确领导下，我科室与局有关业务科室的密切配合，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规定，积极工作，顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下，按照局党组和领导的要求，对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理，精简了内容，缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。

按照市委、市政府的提速、提效有关要求，结合我局历年来办件的实际情况，局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐，提速、提效明显。在这一整体要求下，我科室严格按照有关职责和审批制度，依法审批，按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票，其中进料加工票，来料加工票，涉及进出口金额为万美元。新批进出口经营权企业29家，变更22家;邀请外商72批次，合计158人次，涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座，加油点310座。

一、强化思想作风建设，牢固树立为民服务观念。

行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位，她不仅是一个科室的问题，建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象，关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行岗位职责。上半年以来，我们为前来办理业务的企业，进行耐心的指导，并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务，为企业赢得宝贵的时间，节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则，并进一步强化思想作风建设，牢固树立为民服务观念。

二、加强自身学习、规范服务理念。

行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口，提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导，并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去，为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作，我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料，对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习，提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。

三、严于律己，加强效能建设。

窗口是中心的一面旗帜，而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己，代表了单位，更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度，并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开，进一步规范政务公开的内容、形式和方法，探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度，不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据，以改革创新为动力，以“两集中、两到位”为主题，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的`行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督，促使我科室人员在履行职责的办事过程中，做到办得公、办得快、办得廉、办得好。

四、下一步工作计划及打算

在下半年的工作当中，我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求，完成各项工作任务。要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求，坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益

。我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。使我们商务窗口是真正成为企业着想的窗口，企业办实事的窗口!

行政审批局工作计划 篇9

近日，XXX县环保局环评科依据科室和窗口工作实际，制定了20xx年工作计划，主要有以下几个方面：

1、进一步提升服务水平。围绕“放管服”改革和“一次性办好”的整体要求，进一步优化审批流程和效率，严格按照我局《加强建设项目环境影响评价审批监管的通知》（xx环发[20xx]43号）要求，开展环评审批工作，在通知要求的法定时限内办结手续的同时，依据科室工作特点强化“服务”属性，强调提升服务主动性。既要保证严格依法审批又要避免教条僵化，既要从严审核项目申报，又要体现人文关怀，即严于律事，宽于待人，以优质、高效、宽和的服务赢得企业的尊重与好评。

2、继续严把环境准入关。一如既往地严格执行有关环境保护的.法律法规及政策规定，严格坚持各项审批原则和环评文件质量，坚决把住环保准入关口，切实履行好环保第一审批权。

3、为企业自主开展环境保护验收搞好咨询服务。根据环保部发布的《建设项目环境保护验收暂行办法》及省环保厅和市环保局的要求，为企业自主开展环境保护验收搞好咨询服务，并做好建设项目噪声、固体废物环保设施竣工验收工作。

4、全力服务县域经济。对全县确定的重点项目，争取提前介入，主动与乡镇联系，防止未批先建违法行为的发生，同时开通绿色审批通道，切实提高审批效率，积极推进重点项目建设。

5、积极推进放管服改革。根据县委县政府关于深化放管服改革优化营商环境要求，进一步加强与县政务大厅及优化办的密切配合，做好联审联办环保窗口工作，提高服务效能，充分发挥窗口工作在“放管服”改革的示范引领作用。

6、做好“政务服务中心环保窗口”工作。严格遵守服务中心各项规章制度，不断加强业务知识学习，提高办事效率，树立良好环保局形象。

行政审批局工作计划 篇10

按照市委、市政府的要求，行政审批职能向一个科室集中，行政审批科室向行政服务中心集中；行政审批项目进中心到位，行政审批授权到位，我局于20XX年四月初成立行了政审批科并整体进驻中心。在局党组的正确领导下，在局领导和相关科室同志的关怀关心下，在商务局和行政服务中心的正确领导下，行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。自科室成立至今，遵照有关法律法规，遵守中心各项规定，积极工作，开拓进取，使窗口各项工作得到各方面好评。

一、加强思想作风建设，牢固树立服务意识。

以《行政许可法》为依据，以改革创新为动力，以“两集中、两到位”为主题，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想建设为先导，不断地加强政治理论学习，牢固树立为民办事、为企业服务的意识。坚持从为我市经济进展多做奉献的高度来办理各项工作。全年工作中，我们始终把提供优质服务放在首位，耐心解答 及现场各项业务咨询。全年我们共接待各种咨询近300人次，对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走，怀着焦虑来、带着中意走。科室对优质服务建设上始终常抓不懈，不敢懈怠。因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士，服务的好坏将直截了当阻碍到商务局和政府形象。全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务，给企业带来缺失的事件发生。由于我们始终树立了正确的思想和服务意识，真正表达“便民、高效、廉洁，规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。

二、强化理论学习，提高业务理论水平。

窗口工作是直截了当面对企业的最前沿，业务的熟练与熟知将直截了当阻碍到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗口的工作人员，要想把窗口工作做好并得到社会的认可，就要自身不断的学习，同时不断地提高自身的素养和修养。通过扎实的理论基础为企业提供优质高效的服务。对政策性及法律性要求强的有关业务，我们始终能保持前后方的学习和交流，以保证工作的衔接和严密性。为此，我们还在工作有侧重和分工的基础上，严格按中心规定实行ab岗工作制度。不因人员的变动而耽搁工作。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。同时科室人员始终能把业务理论的学习放在工作首位，相互学习，虚心向有关业务科室请教。遇有重大事务及时向领导汇报。确保了各项审批和转报工作顺畅有序的进行。

三、强化作风建设，恪守行业规范

我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行岗位职责。在这一年来，我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。因此，在窗口工作时，我科室始终把“打造诚信窗口，争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务，杜绝了各种吃、拿、卡、要的情形发生，多次拒绝了企业的吃请。真正做到“情为民所系，权为民所用”，使前来办事的企业有如沐春风之感。

此外，我局领导始终致力于行政审批的改革，在商务局和行政服务中心的共同努力下，局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。将原先的部分承诺件改为了即办件，本来要几天甚至几个星期才可办完的情况，现在只需要半天即可办完。工作中，我们还经常加班加点，甚至上门为企业进行服务。行政审批科成立后，我局和中心联合下文任命行政审批科室负责人为窗口主任，负责窗口日常治理，授予其具有本部门承办即办理事项的决策权，承诺办理和上报办理事项的牵头和谐和督办权，代表本部门组织联合审批或参与其他部门组织的联合审批，并签署联合审批事项的会签意见。如此大大提高办事效率，方便前来办事的企业。从而更好的表达服务宗旨。一些企业老总带着锦旗到窗口表示感谢，夸赞我们窗口是真正为企业着想的窗口，为企业办实事的窗口！

四、规范受理办结，争创一流窗口

行政中心确实是“政府服务超市”。我科室作为窗口的工作人员，始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公布的工作方式。在工作时，我们都严格规范操作。对企业前来办事时提供的申报材料齐全的，我们即刻受理，并尽快办结。对材料提供不全或不规范的，我们始终能耐心向企业说明情形并告知其如何处置。同时涉及到相关涉外部门的'有关业务时，我们能主动提早告知并关心企业积极和谐相关事宜。由于我们始终坚持想企业所想，急企业之所急。泰德国际投资集团主席夏侯.泰德先生真情地说：“我到过专门多地点和机关办事，但象你们如此为企业考虑周全的办事人员我依旧第一次遇到。”尽管话语不多，也专门简练，但我们感到这确实是对窗口工作的最高的褒奖和确信。从四月初审批科入住中心以来共办结各类审批项目371件。其中承诺件253件，即办件118件。要紧为：新批外商投资企业43个；外商投资企业变更59家；加工贸易审批及变更118票；邀请外商113批次，269人次；新办煤炭经营许可证38家。并实现了办结率100%，无一例差错发生。充分表达了窗口人员的工作作风、办事效率以及责任心。

五、严格遵守各项规章制度，充分展现商务风貌

窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己，代表了单位，更代表了政府的形象。因此，我科室成员廉洁自律，勤奋工作，时时地敲响警钟，做到自重，自省，自警，自励，争做一个文明的职工，做一个优秀的职工。审批科工作人员始终能严格要求自己，从小事做起，从点滴做起。能作到遵守行政服务中心和局里的各项规定，履行好各项职责。始终以各项规定来约束和规范自身的行为。全年工作中未发生重大违纪事件。较好地树立了窗口及商务人员的形象。

全年工作中，在上级党组的正确领导和关心下，我们取得了一定的工作成绩，但离要求还有专门大的差距，在20XX年的工作中我们要进一步加强自身的要求，不断提高自身的工作能力，强化为企业服务的思想和理念，推动行政审批的进一步深化改革。开拓性地搞好行政审批的各项工作。按照局党组提出的“双学、双创”统领全年工作。

六、几点建议

为了更好打造滁州市投资环境，贯彻执行市委、市政府关于两集中、两到位文件精神。关于全局的审批和转报工作要进一步推动审批工作的改革，简化审批程序，对一些非实质性的变更要进一步向窗口售权。窗口与业务科室要进一步加强配合与衔接，保证各项工作的及时顺利地办结。

行政审批局工作计划热门6篇

如果您对“行政审批局工作计划”还不太熟悉幼儿教师教育网编辑推荐阅读这篇文章。根据领导的任务安排进行工作，现在我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划是为未来工作的目标和愿景提前制定和实现的必要手段。阅读完本文后您会有新的思维方式！

行政审批局工作计划【篇1】

在区委、区政府的坚强领导下，按照中省市“放管服”工作部署和优化提升营商环境相关工作要求，xx区行政审批服务局简手续、优流程、提服务，不断发扬政务服务铁军作风，为企业群众提供五星级服务，打造我区最佳营商环境。现将xxxx年上半年工作完成情况报告如下：

一、xxxx年上半年重点工作完成情况

（一）推进相对集中行政许可权改革试点，优化提升营商环境。以打造“一个平台”（建成总面积xxxxx㎡的xx区市民中心，xxxx年首个工作日正式对外试运行），实现“两个压缩”（审批服务环节压缩、审批服务时限压缩），建立“三个标准化”（审批服务标准化、政务服务标准化、综合平台建设标准化），推进“三项机制”（审管信息双推送、联合审查、审管会商），实行审批“告知承诺制”，实现服务优化、事项透明、高效便捷。

（二）推进“一窗受理、集成服务”改革。一方面，推进“三集中三到位”改革， 确保事项进驻授权到位，同时将所有前台人员划转至政务中心，以劳务外包的方式对市民中心前台进行规范统一的管理，并建立临聘人员的梯队化绩效考核，打造一支专业化综合前台团队。另一方面，推行“一窗受理，集成服务”，x月xx日起，在市民中心二楼商事服务大厅实现xxx项企业可办类审批服务事项无差别全科受理。

（三）全力推进“一网通办”。一是推进“一网通办”高频事项上线工作。在“三级四同”基础上开展上线高频事项清单梳理确认工作；二是做好x.xx“一网通办”上线工作，在市民中心一、二层设置“一网通办”体验区，截止xxxx年x月xx日，我区首批上线“一网通办”事项共xxx项，累计收件xxx件，办结xxx件；三是起草我区“xx分钟政务服务圈”工作方案，在全区范围内按照公民从出生到死亡的全生命周期梳理公民办事事项，截止目前已梳理区权事项xxx项，为“xx分钟便民服务圈”建设打好基础。

（四）提升政务服务能力水平进展情况。一方面创新建立审前服务中心，向企业群众提供审前指导、一次性告知、预审批、预踏勘、重点建设项目代办、保姆式帮办、订单式服务等多种服务，切实推进审批公开透明，解决审批过程中多头咨询、多头跑动、多次补正和审批整改风险等实际问题。审前服务中心自x月份成立以来，共接待电话咨询、现场办事企业、群众x.x万余人（次），开展上门服务xxx余次，帮助企业群众完善各类审批资料xxxx余项。另一方面，全力打通服务企业群众“最后一公里”，全面提升我区营商环境。在白鹿仓景区试点设立行政审批便民服务点，对白鹿仓景区党群服务中心进行布局整合，将模块化的审批服务事项进行整合堆叠，以专职代办服务的形式提供多事项综合性审批服务。

xxxx年上半年区行政审批局以xxx个划转事项为基础，对教育、卫生、文化、食药等xx个事项的申请材料精简，将xxx项申请材料缩减为xxx项，材料精简率达xx.x%，平均审批时限由之前的xx个工作日压缩到x个工作日，受到入区企业和群众的广泛好评，xx区营商环境明显提升。截止xxxx年x月xx日，区行政审批服务局累计受理xxxx余件，办结xxxx件。

二、下半年工作思路

（一）全面深化行政审批制度改革。一是推进审批制度改革创新发展，完成内部审批标准化建设，对常办事项的全流程进行再造，探索全事项“一表申请、一单受理、集中审批、统一出证”；二是推进政务服务改革创新发展，全面推行服务外包，将办事事项的办理制定办事事项标准化服务指南，实现区、街两级政务标准化建设，提高企业群众办事便利度，全面提升全区政务服务能力和服务水平；三是推进政务服务数字化转型创新发展，全面推进政务服务网建设和政府数字化转型，全力推进现代化智慧城市建设，创出xx经验。

（二）建设“十五分钟便民圈”，打造基层综合服务平台。打造“十五分钟便民圈”涵盖了布点、服务内容、运行等多方面建设任务，区行政审批局拟以街道便民服务站为建设核心，社区综合便民服务室为辅助，推进建设完善，同时强化企业群众需求集中的新型业态便民室建设，推进多点布局。今年拟选取两个街道、两个社区先行先试，并且在华阳城、白鹿仓建立便民服务室，强化以需求为引领，确保务实有效。从服务内容上，区行政审批局将按照现有为基、逐步融合的原则，先行整合区、街两级办理服务职能，做到事项梳理标准一致，最大限度增大服务投放内容。

（三）全力打造区级智慧政务，推动“最多跑一次”数字化转型。一是配合市行政审批服务局继续推进“一网通办”总门户建设，打造高度便捷的移动办事终端，研发xx小时自助服务终端，建设一体化在线政务服务平台；二是编制网上办事清单，制定标准化、规范化的办事指南，实现全区网办事项统一管理，将多种情形、事项流程分类组合，形成“一件事”套餐，变政府“端菜”为群众“点餐”；三是依托x市“最多跑一次”数字化转型工作，建设xx区电子证照库，探索研发包括申报自助化、审批智能化、现场踏勘可视化、GPS定位人员轨迹，大数据地图、大数据综合分析等功能的综合性系统，全力打造我区智慧政务。

（四）做大做强审前服务，规范公开审批标准。提升审前服务中心定位，把该中心定位为全区打通群众办事“最后一公里”排头兵，推行审批服务前置，持续开展行政审批标准化工作，不断强化审前服务质量，采取一件事一次性告知、预审批、预踏勘等举措，切实解决企业群众反映强烈的审批过程中多次跑动、多头咨询、多次补正难题，同时扩大现有审前服务的服务主体，将现有的审前服务资源向重点项目倾斜，为入区企业和重点项目提供全流程、全生命周期的服务指导和上门代办，进一步优化我区项目服务“软环境”，为群众和企业提供更优质、更高效的服务，当好“xx店小二”。

行政审批局工作计划【篇2】

行政审批局工作总结范文

去年以来，在县委、县政府的坚强领导和市局的指导支持下，xx县行政审批服务局勇于创新，狠抓落实，较好的完成了承担的各项改革任务，进一步扩大“在泉城、全办成”的品牌影响力。

一、工作开展情况

xxxx年，全局共办理各类审批服务事项xxxxx件，其中：企业登记类xxxx件、投资立项类xxxx件、工程建设类xxx件、其他类xxxx件；办结的所有审批事项均完成立卷、归档、入库工作，累计归档入库案卷xxxx卷。去年以来，我们围绕提升行政审批服务供给质量，着重在推进审批流程再造、建立健全体制机制、创新优化服务模式等方面入手做了以下工作。

（一）循序渐进抓优化，力求达到审批事项办理的便捷高效。

（二）建章立制促规范，着力夯实审批业务运行的基础保障。

（三）务实创新求实效，不断提升审批服务工作的质量效率。

（四）认真谋划抓落实，扎实推进事项梳理和服务体系建设。

二、工作打算

xxxx年，我们将按照县委、县政府要求，对标先进找差距，把新发展理念深度融合到行政审批服务之中，聚焦市场主体和办事群众需求，以新政务服务大厅启用为契机，用最优流程、最短时间、最好服务，实现审批提速、服务提质、工作提效。

（一）加强流程再造，谋求集约化和便利化服务的新提升。

（二）夯实一网通办，谋求信息化和智慧化服务的新提升。

（三）勇于改革创新，谋求标准化和规范化服务的新提升。

（四）注重队伍建设，谋求全科化和优质化服务的新提升。

行政审批局工作计划【篇3】

今年以来，区行政审批局在区委、区政府的正确领导下，结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，深化相对集中行政许可试点改革，强抓事项承接，创新行政审批模式，有序推进全区国际化营商环境建设工作，现将有关情况汇报如下。

一、工作开展情况

（一）“三个集中”推进行政审批。按照《xx区相对集中行政许可权改革试点工作方案》文件精神，x月底将xx个部门承担的xxx项行政审批事项和xx项其余事项划入区行政审批局，实行“一枚印章管审批”，推动审批事项、审批职能、审批人员“三个集中”。在已完成“仅跑一次”xx%基础上，推进相关办理事项归并整合，提速xx%。区行政审批局成立以来，已累计办理各类事项xxxxx余件，按期办结率xxx%，承诺件平均办结时限由改革前的x天减少为x天。

（二）“x+x模式”简化办事流程。建立x个“x+x”工作模式，让事项多走“网路”、群众少走“马路”。“一清一减”优流程：对划转的行政审批和服务事项进行清理，逐一明确流程、消减办事环节，调整、更新法定依据的事项xxx项，取消行政许可事项x项、收费项目x个，“行政许可”变“其他行政权力”事项x项；“一审一管”明职责：出台《xx区相对集中行政许可权和事中事后监督管理实施办法》，进一步推进“审管分离”和“审管联动”，建立监管目录清单和责任清单，形成权责分明的事中事后监管体制机制，共同构建“宽进严管”工作新格局；“一窗一结”提效率：工程建设项目审批、二手房交易、商事登记注册等业务采取“一窗受理”模式，申办人只需到一个窗口、提供一套材料、盖一枚印章，经同步联动审批后再从原窗口办结出件，享受“一站式”服务；截至xx月底共办理工程建设项目审批xxx件。

（三）“一套方案”推动国际化营商环境建设。

一是着力构建营商环境建设长效机制。充分发挥区国际化营商环境建设领导小组办公室职责，先后制定《xx区建设国际化营商环境行动方案》《xx区建设国际化营商环境xx个配套文件》等一系列有针对性的政策措施，形成“上下联动、左右协同”的政策供给体系。同时针对“开办企业、工程建设项目报建、房产交易登记、融资信贷、用水用气用电报装”等短板狠下功夫，系统解决企业办事堵点难点，推动国际化营商环境建设工作取得实效。

二是打通企业开办最后一公里。将企业开办全流程（营业执照、公章刻制、税务登记、社保登记）时间由原来x个工作日压缩至x个小时办结，真正实现了“一套材料、一次受理、一窗进出、一趟办结”，受到市政府主要领导的充分肯定，x日报、x日报等多家媒体进行了宣传报道，在全市起到良好的示范效应。截至xx月底我区新登记市场主体xxxxx户，新增注册资金数额xxx.xx亿元。其中，新登记内资企业xxxx户，同比增长xx.xx%，新增注册资本xxx.xx亿元；同比增长x.xx%。

三是积极推进政务服务“四办”。实施审批服务便民化工程，利用x一体化政务服务平台，推进政务服务“x+x”事项（即：行政许可、行政给付、行政奖励、行政确认、行政裁决和其他行政权力x类，及公共服务事项中依申请办理事项）“马上办、网上办、就近办、一次办”。截至目前，召开培训会、推进会x次，“马上办”实现率xx.xx%，“网上办”实现率xx.xx%，就近办事项xxx项，“一次办”事项xxxx项。

（四）“一个机制”畅通诉求渠道。整合原有的区长公开电话（信箱）、阳光热线等平台，搭建xx区统一的民生诉求网络理政平台，提供咨询、求助、投诉、举报等诉求渠道。制定《xx区网络理政常见职能交叉工作职责分工表》，出台《x市xx区网络理政工作推进方案》、《x市xx区网络理政工作办理办法》，完善“六位一体”的网络理政平台及相关制度，主动积极地厘清各部门职能职责交叉部分，实行统一受理、分级处置、限时办结、过错问责，做到了“三个xxx%”（即受理、派件、回复xxx%）。x电视台《网络理政·企业直通（第二期）》走进xx，宣传了政企互动、网络理政的经验做法。从x月接手网络理政工作以来，共办理办理市长公开电话、书记信箱xxxxx件，其中电话工单xxxxx件、信件工单xxxx件、短信工单xx件，全年平均满意度≥xx%，共收到市民感谢来信xx封。

二、下一步打算

（一）持续推进营商环境建设。按照责任分工稳步推进优化提升营商环境决策部署和“x+xx”行动方案全面落实，建立健全督查考评、定期通报、第三方评估等制度，做好全市营商环境第三方测评工作，持续提升我区营商环境国际化、市场化、法治化、便利化水平。

（二）促进行政审批提速增效。以办事群众全流程便利为宗旨，全面推进审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。以“主题式”服务为目标，进一步优化审批流程、精简审批要件、压缩审批时限，推动审批服务从“依部门”到“依业务”设窗口的转变，建成并完善综合窗口的设置。

（三）增添惠企便民举措。加大政务服务标准化工作力度，严格落实一次告知、一表申请，编制形式直观、易看易懂的审批服务事项办理流程图、惠企政策汇编手册，为企业和群众办事提供清晰指引。加快推进部门政务信息联通共享，建立健全部门联办机制；提高网上办事精细化水平，把实体大厅、网上平台、自助终端、服务热线等进行有机结合，大力推广全程帮办、容缺后补、快递送达等便利化措施，多渠道多途径提高办理效率。

（四）提升政务行风建设。以“群众满意”作为出发点和落脚点，持续开展窗口行业“不忘初心，牢记使命”主题教育专项整治，通过强化培训、梳理短板，常态化完善优质服务和行风建设，营造优质服务氛围。

（五）推进政务服务数字信息化。通过阶段性实践将进一步完善“政务服务指数”指标及数据含盖面，推动三级网络理政诉求平台在街道部门推广应用；完善省市政务服务体系，提升各部门对事项认领的意识工作，增加事项编辑问题的培训指导，加强对异常事项的抽查督促工作。

行政审批局工作计划【篇4】

今年以来，在党工委、管委会的坚强领导下，在市局“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动和开发区“打擂台、抓攻坚”活动的双重推动下，行政审批服务局认真落实“重点工作攻坚年”“重大项目突破年”双年行动工作部署，深化改革创新服务，多措并举大力开展“制度创新、流程再造”改革攻坚，打造一流营商环境，各项行政审批服务工作扎实推进。截至目前，开发区政务服务中心办理各类政务服务事103851余件。限时办结率100%，群众满意度达99.9%。

一、2020年工作总结

（一）理论和业务学习相结合，加强党风廉政建设。一是加强理论学习。严格落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度，召开支部委员会议10次，开展固定学习50次，主题党日8次，支部书记讲党课3次，理论中心组学习每月1次，使学习成为常态；依托“学习强国”平台，将党建学习融入日常，全体党员“灯塔-党建在线”学满100学时，学习强国全体人员每天平均得分均高于42分，通过“临沂党建”微信公众号等新媒介开展在线学习，提升理论知识储备；二是加强专项整改。结合上半年的干部职工思想作风集中整顿活动，开展谈心谈话，发现存在问题119条，提出意见建议76条;结合7月份“三个一”活动，组织全体人员开展谈心谈话，查不足，谈体会，订措施;结合纪工委监工委廉政谈话工作要求，组织全体人员制定个人谈话清单，主要负责人与领导班子谈，分管领导与分管科室人员谈，做到谈话范围全覆盖。三是加强业务学习。结合审批部门的工作特点，把党建与业务相融合，做到同谋划、同部署、同落实，组织开展审批事项减材料、减环节、减时限“减半”活动，进一步提升审批工作效率；对工作人员采取“老带新、一对一”帮学方式开展业务交流活动,培养业务骨干，业务科室每周召开例会，将工作中出现的问题进行集中分析处理，保证及时化解前台窗口出现的新情况、新问题。

（二）承接审批事项，明确服务事项标准。一是顺利完成省级权力下放承接工作。开发区共承接了81项省级权力事项，其中我局承接65项，已与省厅21个部门顺利签订完成《省级行政权力事项委托协议书》；二是梳理完善权责清单。对照省、市级权责清单通用目录，全面梳理权责清单，并实时进行了动态调整。目前我局共行政213项权力审批事项，除省级承接65项，市级131项，河东委托17项。三是全面完善服务指南。制作承接事项细目表，认真开展审批事项设立依据、审查要点、审批流程、申报材料等再梳理工作，制定并完善行政审批事项“两级十同”清单以及“一次办好”标准化工作规程和服务指南，确保审批有法可依、依法进行。

（三）加强纪律作风建设，提升政务服务质效。切实加强纪律约束，转变工作作风，不断提升政务服务水平，形成有抓手、有管理、有落实、有反馈的督查管理机制。一是加强纪律作风建设力度。修订完善《行政审批服务局制度汇编》、《政务中心管理办法》，做好局室、中心窗口监督管理工作。督查人员每天不定时巡查，对上班时间上网、串岗聊天、空岗离岗等违纪现象坚决纠正并给予严肃处理，特别是对玩手机行为“零”容忍，设置手机集中存放处，要求窗口工作人员上班时间将手机全部统一放置；二是有效利用现代监控技术设备。每天对中心各窗口单位采用现场抽查、电子监控监测等方法定时、不定时进行巡查，同时巡查情况以“日报告、周通报、月汇总”方式进行通报，今年以来累计日通报150期，周通报26期，月汇总5期。三是做好创建文明城市工作。全面做好大厅创建文明城市迎查工作，设置了志愿服务站点、孕婴室等便民服务设施，由咨询台导服人员为办事群众提供全天候志愿导引、业务咨询等服务；积极开展好差评服务评价，同时完善了群众投诉机制，公开公示了投诉电话和投诉处理制度，营造舒心政务服务环境，确保创建文明城市迎查工作顺利通过。

（四）积极开拓创新，扎实开展“一县区一品牌”工作。开展告知承诺制改革研究。制定了告知承诺制改革方案，梳理出30多个告知承诺制事项，制作了承诺告知书和配套支撑文件，目前已在全区发布公告事项清单，为广大企业群众节省办事时间；推出线上踏勘创新模式。通过梳理踏勘事项，拣择出第一批“线上踏勘”事项，并制定了“云”踏勘具体要点指南，为申办企业和群众提供“云”踏勘的法定依据、主要内容、重点要素、核查标准等资料，对其给予“事前指导”，提高一次通过率，降低企业和群众的时间、资金成本。目前，药品经营许可、城市建筑垃圾处置核准等5项审批事项已经成功试运行，已有30个成功案例，改革成果已经报送市局进行验收；开展区域性评估评价工作。结合开发区实际，确定环境影响评价、节能评价、水土保持评估、交通影响评价等4项区域性评估评价内容；确定临工产业园（面积9.7平方公里）作为第一期综合评估评价区域进行试行；组织各相关责任单位调研论证，申请评估评价经费150万元，由各部门单位，按照职责分工，对划定区域进行集中评估评价。目前已完成环境影响评价、交通影响评价。

（五）“横向打擂台、纵向抓攻坚”，打响重点工作攻坚战。出台了《关于开展2020年“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动的意见》，在全局范围内开展“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动，根据局重点工作实际，设置了优化营商环境专项擂台赛、目标责任完成情况专项擂台赛、工作创新专项擂台赛，工程建设领域“拿地即开工”攻坚战、政务服务优化提升攻坚战、创建开发区政务服务品牌行动攻坚战、“一件事”主题服务改革攻坚战，每周召开工作推进会，各科室以三场擂台赛为载体，四场攻坚战为着力点，对关键共性重点任务，开展大比武、大竞赛、大攻坚，各项重点任务按时间节点圆满完成，取得积极改革成效。

（六）改革亮点纷呈，打造一流营商环境。

一是惠企政策促进企业开办便利度提升。为企业送上惠企“政策红包”。为新开办企业刻制法人章、公章、财务章、发票章4枚印章，截至目前已为我区新开办企业免费刻制公章2152余套，为企业节省费用151万余元，并将电子印章免费使用年限由1年升级为5年，大众网、齐鲁网对我区这一政策“红利”予以宣传报道；食品经营许可下沉街道。通过对食品经营许可流程再造，芝麻墩、梅家埠、朝阳3个街道便民服务中心可即时打证，实现了群众从最多跑一次到就近跑一次的转变；开展“一件事”主题服务、一业一证改革。结合开发区实际，选取了40个行业开展“一件事”主题服务，制定了一张表单、一套材料、办事指南、工作规程等，并在线下开始运行；开展“一业一证”改革，制定了“一业一证”改革方案，在市场监管审批科设立了“一业一证”服务专窗，负责行业综合许可的业务咨询和综合受理等服务，在我区药店、母婴用品店、便利店等5个行业发放全省统一版本综合许可证19张；开展政银合作。继在开发区农业银行利用商事登记自助终端设备发出第一张营业执照来，政银合作银行已扩大到4家，让办事群众就近拿证，银行提前介入开户业务；企业开办进园区。在盘古天地园区设立企业注册登记处，服务园区中小企业，并辐射周边其他创业园区，为全区招商项目尽快落地、优化营商环境提供便捷服务。

二是“拿地即开工”点燃项目建设激情。今年以来，通过学习借鉴济南市、青岛西海岸等先进经验做法，结合《临沂市实施工程建设项目“拿地即开工”审批模式指导意见》，行政审批服务局与自然资源和规划、园区建设等部门成立工作专班，实施工程建设项目流程再造，将“拿地即开工”推演流程成功运用到奔腾激光科技（山东）有限公司二期项目上，行政审批服务局通过提前受理、容缺预审、并联办理等方式，大幅压缩了工程规划方案审查、规划许可预审、图纸审查等多个环节的时间，审批提速60%以上，为企业解决了拿到土地就可以开工建设的难题，标志着开发区重点项目落地审批效率再提高。

三是创新探索环评豁免管理和告知承诺制。今年以来，将我区部分环境污染影响小、风险低的22大类建设项目纳入《建设项目环评豁免管理试点名录（2020年本）》，实施环评豁免管理改革，研究出台了《临沂经济技术开发区环评豁免管理和告知承诺制审批改革试点实施方案（试行）》，实现立项、环评、能评等多证合发，由30个工作日的审批流程缩短到1个工作日，提高审批效率95%以上，进一步跑出经开区便民利企“加速度”。

（七）深化政务服务工作，提升政务服务水平。一是稳步推进“一窗受理”改革。巩固深化“一窗受理·一次办好”改革成果，进一步提升政务服务质量和效率，按照省、市要求落实“一窗受理”工作，优化窗口布局，建设线上“一窗受理”系统并保持平稳运行；二是推进落实“三集中三到位”工作。深入贯彻落实“三集中三到位”工作，按照“应进必进”的原则，推进我区“6+1”类依申请政务服务事项进驻实体大厅，并全部纳入临沂市一体化在线服务平台运行，目前我区政务服务事项线上进驻率达到100%，线下进驻率达到96.7%；三是积极推进电子证照推广应用工作。根据省、市电子证照推广应用工作相关文件要求，依托省市一体化在线政务服务平台、电子证照系统，积极做好数据归集及电子证照推广应用工作，每周按时报送我区工作开展情况。四是做好网上政务服务能力评价工作。按照相关文件及上级要求积极开展迎评工作，牵头组织对涉及各有关单位的指标进一步整改完善、优化提升，同时制定出台了《临沂经济技术开发区网上政务服务能力提升工作考核办法》并组织实施考核，认真做好各项考核工作。

（八）层层压实责任，积极开展“双招双引”。按照开发区2020年“双招双引”目标责任，行政审批服务局发挥自身优势，强化措施，积极主动“走出去、请进来”，把投资拉进来，把人才拉进来，全年共完成山东吉光建筑工程有限公司、山东鑫帅钢铁有限公司、临沂市佳业工程建设有限公司等3个实体及总部经济项目签约，签约及引进B类高学历人才6人。

二、存在问题

（一）涉及河东区的事中事后监管存在堵点、不顺畅情况。因开发区机构、职责调整，现综合执法局已成立，开发区与河东区监管、执法边界不清晰,特别是涉及省级权力事项方面。

（二）专项资金紧张。我区政务中心各项基础便民服务设施、智能化设备等硬件设施的提升改造，需专项资金支持，由于资金缺乏，导致优化政务服务工作进展缓慢。

三、2021年工作计划

（一）承接好省级下放的审批事项。我局承接省级下放权限65项，多为难度高、涉及面广、专业度高的审批事项，我局将积极组织相关科室人员集中着手业务学习培训，力争将下放业务“接得住、接得稳、接得好”。

（二）加快推进行政审批改革创新。对标先进地区探索创新，进一步优化服务流程，创新便民利企审批制度，加大政务服务标准化工作力度，优化提升政务服务，推出更多适合开发区实际的审批工作亮点。

（三）持续优化营商环境。行政审批服务局作为我区营转办重要成员单位之一，要以提升政务服务为主线，以流程再造为抓手，持续开展优化营商环境各项工作。要按照营商环境评价工作要求，切实做好企业开办、施工许可、政务服务等方面的指标评价；要协同党政办，以园区为平台，建立优化营商环境走访企业日常工作机制，抓住开发区拥有三个园区优势，以园区为平台，在园区日常工作中加入对接受政务服务企业的走访，及时收集建议和意见，拓宽企业反馈、交流问题渠道，了解企业实际困难，听取意见建议，建立跟踪问效机制，积极帮助企业解决发展经营面临的实际困难。

四、需要上级部门协调解决问题和进一步加大支持力度的工作

（一）明确与河东区权责边界。开发区刚改革时，我区无执法单位，9月2日市政府印发了《关于调整临沂经济技术开发区部分经济管理相关事权等事项的通知》（临政字101）号文，根据文件我区综合执法局已成立，我区职责有了新的变化，需要管委会领导及市政府领导共同研究明确开发区与河东区的监管、执法权责边界。

（二）协调市政府加大对开发区的放权力度。为加快推进政府职能转变，优化营商环境，促进我区经济高质量发展，需协调市政府进一步加大对开发区的放权力度。

（三）加大专项资金支持。我区政务中心各项基础便民服务设施、智能化设备等硬件设施亟需提升改造，需专项资金投入，需要财政部门加大支持力度，切实做好资金保障，加快推进政务服务中心改造提升，实现“功能配套、应进全进、创新智能”的目标，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务环境。

行政审批局工作计划【篇5】

20xx年以来，XX县政务服务中心在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的指导下，深入贯彻《广西壮族自治区人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅20xx年政务公开工作要点的通知》，认真落实《桂林市贯彻落实20xx年政务公开工作要点实施方案》、《关于印发20xx年全县法治政府建设工作要点的通知(县依法行政办[20xx]1号)》有关要求和县委、县政府重大决策部署，细化政务公开工作任务，加大公开力度，加强政策解读回应，不断增强公开实效，大力推进法治政府建设宣传，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，全面推进深化我县“一服务两公开”工作。现就20xx年依法行政工作情况汇报总结如下：

一、“一服务两公开”工作基本情况

1、政务服务。

(1)县级政务服务中心进驻单位共有34个，其中住建局、农机局、工商局、民政局、人社局、环保局、卫计局、交通局、国土局、林业局、房管所为常驻窗口单位;文化局、市容局、农业局、药监局、质监局、气象局、发改局、水电局、安监局、教育局、畜牧局、编办、房改办、工信局、烟草公司为综合窗口单位;五个分中心为地税中心、国税中心、公积金管理办、残联、公安交警中心;3个便民服务单位为：

广西日报遗失登报声明窗口、广西水利供水有限公司窗口、广西水利电业有限公司公司窗口;全县全部建成9个乡镇政务服务中心、141个村级(社区)政务服务中心， 覆盖率为100%。截至到11月30日政务服务中心受理审批事项19075项、办结18859项，办结率为98.22%、评议率97.8%、满意率100%、项目完整率100%、执行率为99.9%、办理提速86.41%;

(2)积极协调发改局等单位推进并联审批服务，认真执行区、市两级政务服务中心有关并联审批服务通知要求，抽调骨干专门负责此项工作，有序有效推进此项工作;

(3)加大村级政务中心基础设施建设力度，完成了观音阁乡桃花村“示范点”建设，推进政务服务、政务公开向基层延伸。

(4)根据市、县绩效工作安排，为进一步做好我县政务服务公众评议相关工作，针对“第三方评估”要求，政务服务中心专门组织县直各单位分管行政审批及窗口工作人员召开了培训会议，就如何做好“审批服务”及“第三方评估”工作作了详细培训。

2、政务公开和政府信息公开。

(1)为深入推进依法行政，全面推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，推动简政放权、放管结合、优化服务，打造阳光政府、法治政府、廉洁政府、服务政府，充分激发市场活力和社会创造力，县政务服务中心拟定了XX县全面深化政务公开实施方案，该方案经县人民政府审核同意已于5月形成灌政办[20xx]36号文件下发全县;

(2)加大信息公开审核力度，截止到11月30日，政府门户网站信息发布量为3012件、自治区政府信息公开统一平台站信息发布量为2114件，两网站信息发布总量合计为5126件。

(3)持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中共中央办公厅、国务院办公厅印发的通知》(中办发[20xx]22号)以及《广西壮族自治区人民政府办公厅关于在全区开展政务公开日活动的通知》(桂政办[20xx]40号)文件精神，政务中心积极组织开展了“政务公开日”活动，大力宣传“法治政府”、“阳光政府”，活动紧紧围绕县委、县政府中心工作，以及社会公众关切关注的热点问题，侧重推进重点领域信息公开，增强公开实效，努力满足群众和企业日益增长的信息需求，提高政府公信力，使公开工作更好地服务于经济社会发展，为全县经济社会发展营造和谐稳定的政务环境。

二、加强县政府门户网站建设

为加大宣传力度、打造“政府阳光窗口、法治窗口”，按照国务院办公厅关于政府网站普查常态化和自治区人民政府办公厅20xx年度电子政务绩效指标“电子政务督查”的内容要求。县政务中心根据县人民政府工作布置安排，针对电子政务绩效指标要求，提出了对县政府门户网站升级改版工作的申请方案，目前新版门户网站已全面升级上线使用，根据《XX县人民政府办公室关于做好XX县政府门户网站内容保障工作的紧急通知》要求。

县政务中心组织召开了“关于完善XX县政府门户网站内容保障指标”的培训会议，按照分级负责、逐级审核、层层督办的原则，加大了对政府网站督办和检查力度，目前门户网站内容保障工作有分工、有专人负责;会议进一步加强了政府网站信息内容建设工作的组织领导，明确主体责任，把办好政府网站作为重要工作来抓，加强常态化监测，纳入绩效考核，确保本县区、本部门政府网站正常、健康运行。为进一步做好我县政府网站信息内容建设工作，加强常态化监测，切实提高政府网站运行维护和管理水平打下基础，将政府公信力提高到新高度。

三、持续推进行政审批制度改革

今年以来政务中心作为行政审批成员单位，大力协助参与县行政审批办持续推进行政审批制度改革，梳理政务行政审批目录，持续推动县政府工作部门全面公开权力清单和责任清单，并通过县政府门户网站集中公示，及时动态更新，方便公众获取和监督。做好取消、下放、保留行政审批、便民服务等事项的公开工作，重点公开保留的行政许可事项清单，以及清理规范后保留为部门行政审批受理条件的中介服务事项清单等。

行政审批局工作计划【篇6】

行政审批局2022年工作总结及来年工作计划文本

一、系统推进“放管服”改革，审批服务质效进一步提升

（一）聚焦便民化改革，实现效率更“高”。深化“一窗受理”综合窗口，大力推进窗口轮岗及业务培训，“综合窗口”业务能力大幅度提升，目前，形成了工商食药登记和其他综合服务两类“一窗式”统一收件。推行“证照联办”套餐式服务，将xx类xx项热点主题套餐式审批服务调整至xx类xxx项。做实“容缺受理”审批，在全市率先推出xx项容缺受理事项清单，并将容缺受理事项清单范围扩大至xxx项以上。

（二）聚焦规范化建设，实现办事更“简”。学法律，风险意识进一步增强。组织学习n余份法律法规和行业标准，不断完善适用规则，确保审批流程、申请材料、办理时限符合要求，风险意识、服务意识持续提高。明标准、规范意识进一步增强。新拟定了xx个标准化行政文书模版；梳理编制了xx个审批事项的标准化操作手册，xx类xx项踏勘事项操作规程，促进了审批、踏勘行为均能在规程的框架内规范运行。建机制，规矩意识进一步增强。创新了“一窗受理、后台审批、独立踏勘、统一发件、全程稽核”高效规范审批模式，修订完善了xxx个内控制度，实现了收件与审核分离，审核与踏勘分离、实质审批人员与办事群众分离。强监管，责任意识进一步增强。设立行政审批委员会，成立了法律顾问团队，建立会商会审工作机制，在全市率先建立行政稽核运行机制。今年以来，召开审委会xx次，议定了xx个事项；开展稽核xx次，回头看x次，抽件和核查xxx件，发现问题和不足xxx条，全部整改完毕。

（三）聚焦多元化需求，实现服务更“优”。推进“就近办理”，持续优化“x+X”政务服务体系，将区、镇两级政务服务分中心覆盖面扩大至各产业园区，服务事项扩展到工商、人才服务等。推进“随时办理”，持续优化延时服务，升级xx小时自助服务大厅，xxxx年月均办件量超过万件。推进“全域办理”，探索“同城跨镇通办”服务，深化“镇域跨村通办”服务，目前，下沉跨镇通办事项xx项；下沉镇域通办事项xx项。拓展服务功能，在桂湖商业圈，打造“商业服务+政务服务+生活服务”多维度供给，在石板滩光辉村推进地域跨界便民服务，极大方便当地企业、商户、市民办事。

二、全面推进营商环境建设，法制化便利化水平进一步提升

（一）强化机制建设，高效推进国际化营商环境建设。强化安排部署，拟制了《x市新都区国际化营商环境建设工作方案》等xx个工作方案，明确了工作目标责任分工；组织召开领导小组全体会、工作推进会等x次营商环境相关会议，强化了工作推进。强化氛围营造宣传，充分利用平面媒体、户外广告、新媒体平台对新都区营商环境建设政策、进展、成效等进行宣传，进一步提升群众对工作的知晓率，企业对政策的利用率。强化评估工作，围绕全市营商环境测评工作，到指标牵头单位、责任单位开展x轮督导指导，协调各指标牵头单位、责任单位完成企业样本提交、印证资料整理，并同步做好企业沟通，提高了样本的质量。

（二）围绕企业需求，持续营造低成本高效率的办事环境。再降开办企业成本，全面落实全程电子化、简易注销等商事登记制度改革，探索“首证通”、“证照分离”等模式，进一步降低注册、退出门槛和成本。创新推进“银政合作”新模式，在政务中心引入银行窗口，将商事登记审批延伸到银行网点，成功解决企业开办在政务中心和银行“两头跑”问题。再提办理证照速度，打造企业开办综合窗口、工程建设项目综合服务专区等一站式服务窗口。再优企业办事环境，创新打造营商环境政务服务专区，建立高层次人才服务中心，设立全省首个人才政策 “一窗式”兑现窗口，开通“绿色通道”服务，全区重点项目和中小微企业提供精准的全流程VIP审批服务。

三、健康发展“互联网+”，智慧治理能力进一步提升

（一）聚焦发展趋势，打造“信息化程度高”的智慧政务服务。大力推进智慧治理中心建设，按照建设“城市大脑”，打造城市服务中心、治理中心和应急指挥中心的总体定位制定二期建设方案，目前，已启动智慧治理中心建设工作。大力推进全区电子政务外网升级，针对全区电子政务网络问题，制定出新都区电子政务外网扩容升级方案并完成扩容设计工作。

（二）紧扣群众需求，打造“政民积极互动”的政府门户网站。强化政府门户网站建设，开展网上调查xx期、民意征集xx期、在线访谈xx期，聚焦形势发展，开设“优化营商环境深化综合改革”等专题专栏。

（三）依托传播矩阵，打造“市民关注度高”的政务新媒体。丰富“新都服务”内涵，增设了办事预约、窗口指引、公交查询等服务功能，创新开设了#x区重点企业用工信息#话题，满足了市民在生活、办事、求职方面的需求。发布“原创有用”信息，以#新都*政务动态#话题为依托，定期更新审批服务事项清单、办事指南及业务详解，创新发布了“许可事项现场踏勘标准化流程”视频，让老百姓看得懂办事指南。提高“诉求响应”质效，创新开设#新都服务在行动#话题专栏，以“收信必接，快速响应、及时回复”为原则，严格保证响应和诉求处理时限。截至目前，“新都服务”拥有粉丝xx万余人。

（四）强化机制建设，打造“诉求处理及时”的网络理政平台。建立高效规范的网络理政运行机制，确保全区网络理政工作推进有力。建立舆情监控分析机制，定时梳理分析重点事项及时上报，每月汇编综合分析报告，送区委区政府领导阅研，促进了群众诉求高效解决。建立矛盾纠纷协调处理机制，通过召开网络理政协调会、现场会或第三方评议会，搭建沟通讨论的平台，确保网络理政平台问题及时处理。

二、xxxx年重点工作计划

（一）深化国际化营商环境建设，积极构建全区共治共享的工作格局。聚焦《x市进一步优化提升国际化营商环境工作方案（征求意见稿）》要求，紧紧围绕优化企业全生命周期服务的xx个重要方面，制定优化提升举措。继续做实“证照联办”“容缺受理” “承诺制审批”等便民利企服务，深化“首证通”、“政银合作”、“证照分离”、企业简易注销等商事制度改革，推行企业开办全程网办，审批事项网上预约、预审，综合窗口全员通办，加强“绿色通道”、优惠政策“一窗式”兑现等服务，持续降低企业办事成本。

（二）深化审批服务便民化建设，初步形成“一镇一品”的工作特色。持续扩大“马上办”“网上办”“一次办”“一证通办”事项范围，继续推行政务服务“全域通办”，将“全域通办”服务理念从跨村、跨镇扩展到跨区通办。继续推进“x+X”便民服务体系向基层拓展延伸，做大做强区级分中心、镇级分中心、小区便民服务站等基层站点。继续规范区镇村三级服务体系办事秩序，完善便民服务中心“一窗式”综合服务。持续挖掘基层便民服务特色亮点和创新做法，形成“一镇一品”的工作特色。

（四）深化网上政务智能化建设，探索高效、便捷、顺畅的现代化社会治理模式。加快推进网上政务大厅建设，推进政务大厅信息化建设，推进智慧治理中心建设，提升全区智慧治理能力。加快推进网络理政平台建设，持续优化网络理政工作机制，全面提升网络理政效能。持续提升加快政府门户网站的审批服务功能提升，全面推进政府门户网站与融媒体平台的功能对接，做大做强“新都服务”新媒体平台，确保政府门户网站再创佳绩，“新都服务”每季度榜上有名。