执法培训心得体会

执法培训心得体会(优选12篇)。

当我们经过一番历练后，对于学习和生活都会产生新的认识和想法。如果我们好好思考，就能写下一篇有关这些经验的心得体会。然而，心得体会的正文是最为重要的部分，优秀的心得体会通常都包含哪些值得我们学习的内容呢？本文将分享一篇题为“执法培训心得体会”的文章，希望能给大家带来启示和收获，敬请收藏参考！

执法培训心得体会 篇1

依法行政是发展社会主义民主政治和完善社会主义市场经济体制的必然要求，在贯彻落实依法治国基本方略过程中具有特别重要的意义。根据我局的安排，我参加了20__年度行政执法培训。

行政处罚法以法律的形式对行政处罚的设定、实施机关、实施程序以及行政处罚的执行和法律责任都做了详细规定，很好的维护了公民、法人和其他组织的合法权益。作为一名行政执法者必须遵纪守法，廉洁自律，同时做到违法必究，执法必严。《行政处罚法》的实践性、操作性、专业性都很强，在实际工作中，由于某些客观因素的影响和工作中的一些不足，有时在行政处罚执行的某些程序上理解不到位、不透彻，从而导致在行政处罚的执行时没有很好的贯彻执行相应规定。所以必须对本法中的实施程序进行全面的理解和把握，必须按照《行政处罚法》中的相应的规定程序去执行，坚持依法行政，不断提高行政执法水平。

行政许可法是政府机关管理经济社会事物的一种重要手段。长期以来，由于缺乏有效的制度约束，乱设许可、滥用许可权现象时有发生。行政许可法规定，只有全国人大及其常委会、国务院和省级地方人大及其常委会可以依法设定行政许可，省级人民政府可以依据法定条件设定临时性行政许可，其他国家机关一律不得设定行政许可。这些规定，保障了行政许可过多过滥的现状，有利于维护法制统一，确保政令畅通。当然这需要在制度上进行改革，行政许可法通过妥善处理政府与市场、政府与社会、公权力与私权利的关系，明确什么事项可以设定行政许可，什么事项不可以设定行政许可。这就从制度上防止了作为公权力的行政许可对社会经济生活和公民个人生活的过度干预，有利于政府转变职能，有利于政府管理方式创新。

总之，这次培训时虽然短，但收获却很大。经过此次培训，对《行政处罚法》、《行政许可法》都有了进一步的了解，相信在以后的工作中，将能更好地做好行政执法工作。

执法培训心得体会 篇2

第一条为规范本市行政执法人员的行政执法行为，提高行政执法人员依法行政的能力和水平，保护公民、法人和其他组织的合法权益，制定本规范。

第二条行政执法人员从事行政检查、行政强制以及行政处罚等行政执法行为，应当遵守本规范。

第三条从事行政执法活动的人员应当具备相应的法律知识和专业技能，并经考试合格，取得行政执法资格。没有取得行政执法资格的人员不得从事行政执法活动。

协助行政执法的人员只能按照规定从事行政执法的有关辅助工作。

第四条行政执法人员从事行政执法活动，有统一制式或识别服装(以下简称“制服”)的，应当按照有关规定着制服;没有制服的，着装应当庄重得体。

行政执法人员不得将制服转借、出租或者买卖;不得因非行政执法活动需要着制服出入娱乐场所。

第五条行政执法人员从事行政执法活动，应当仪表整洁、语言文明、举止得体、方式得当。

行政执法人员在行政执法中,不得使用粗俗、歧视、侮辱以及威胁性语言，不得刁难当事人或者做出有损行政执法人员形象的行为。

第六条行政执法人员应当严格按照法律、法规、规章规定的职权范围实施行政执法行为，不得滥用职权，不得超越职权，不得不履行或者拖延履行法定职责。

第七条行政执法人员从事行政执法活动,应当遵守法定程序，严格按照法定的方式、步骤、顺序、期限等实施。

行政执法人员从事行政执法活动时，应当向当事人出示行政执法证件;除适用简易程序外，必须两人以上共同进行。

行政执法人员与案件有利害关系、可能影响公正处理的，应当回避。

第八条行政执法人员调查取证时，应当全面、客观、公正。不得以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段收集证据，不得伪造、隐匿证据。

行政执法人员不得指派无行政执法资格的人员进行调查取证。

行政执法人员进行询问时，应当依法制作询问笔录;进行检查时应当依法制作检查笔录、勘验笔录等法律文书。

第九条实施行政检查前，行政执法人员应当告知当事人行政检查的理由、内容、要求以及程序。

实施行政强制、行政处罚前，行政执法人员应当依法告知当事人行政执法的事实、理由、法律依据及其依法享有的陈述权、申辩权以及申请行政执法人员回避等权利。

行政机关作出责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚决定前，行政执法人员应当告知当事人有要求举行听证的权利。

第十条行政执法人员应当充分听取当事人的意见，完整记录当事人陈述和申辩的内容，并对当事人提出的事实、理由和证据，进行复核;不得因当事人申辩而加重处罚。

第十一条行政执法人员应当按时到指定地点出席听证，遵守听证纪律，如实回答听证主持人的询问。在听证过程中应当如实陈述案件事实，并出示与事实相关的证据材料。听证主持人要求行政执法人员补充证据的，行政执法人员应当在规定时间内完成调查并提供补充调查的证据。

第十二条行政执法人员实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持处罚与教育相结合的.原则。

除法律、法规、规章另有规定外，行政执法人员对尚未造成严重危害后果，或者违法后果能够及时消除的违法行为，应当先进行告诫、引导、教育，并责令改正;对拒不改正的，再给予行政处罚。

第十三条行政执法人员当场作出行政处罚决定的，应当填写规定格式的行政处罚决定书，并由行政执法人员签名或者盖章后当场交付当事人。

第十四条行政执法人员对当事人从事违法行为的工具、违法经营兜售的物品(以下简称“物品”)依法实施暂扣的，应当向当事人出具暂扣物品告知书或者其他书面凭证，并经其签字确认。当事人无法签字确认的，行政执法人员应当在有关书面凭证上说明情况并由两名以上证人见证签名或者摄像取证。

行政执法人员暂扣物品后，应当告知当事人在规定期限内至指定地点接受处理，说明逾期不接受处理，其暂扣物品将予以处置的后果，并及时移交行政执法单位妥善保管，不得使用或者损毁。当事人接受处理后，行政执法人员应当及时将暂扣的物品予以退还。

行政执法人员发现暂扣物品涉及违禁物品的，应当及时报告行政执法单位。

第十五条行政执法人员一般不得暂扣易腐烂、变质等不宜保管的物品。确需暂扣的，应当及时通知当事人接受处理。当事人逾期不接受处理的，行政执法人员应当及时报告行政执法单位，不得擅自处置暂扣物品。

销毁暂扣物品时，现场应当有两名以上行政执法人员在场，并制作销毁笔录，由行政执法人员在笔录上签字或者盖章，可以进行现场拍照、摄像，存档备查。

第十六条行政执法人员强制拆除违法建筑时，应当通知当事人在限定期限内取走违法建筑内的财物，当事人未在限定期限内取走相关财物的，应当进行拍照或者摄像，并详细登记后妥善保管，同时及时通知当事人在限定期限内领取。当事人逾期未领取的，行政执法人员应当及时报告行政执法单位，不得擅自处置。

第十七条行政执法人员代为保管暂扣物品或者违法建筑内的财物的，除法律、法规、规章另有规定外，不得向当事人收取任何费用。

第十八条行政执法人员应当规范制作行政执法法律文书，使其内容合法、客观，格式规范。

行政执法人员送达有关法律文书，一般直接送交当事人，当事人拒绝接收的，可以采用留置送达;直接送达有困难的，可以采用委托送达、邮寄送达;当事人下落不明，或者用其他方式无法送达的，可以采用公告送达。

第十九条行政执法人员当场收缴罚款的，必须向当事人出具市财政部门统一制发的罚款收据;当场收缴的罚款，应当依法及时交至行政执法单位。

除依法当场收缴的罚款外，行政执法人员应当告知当事人到指定的代收银行缴纳罚款，不得自行收缴罚款。

第二十条行政执法人员不得以任何形式截留、私分或者变相私分罚款、没收违法所得或者没收非法财物通过拍卖或者变卖等方式所得的款项。

第二十一条行政执法案件结案后，行政执法人员应当按照要求制作行政执法案卷，并将相关材料收集归档，不得私自处理。

第二十二条本规范自印发之日起实施。

执法培训心得体会 篇3

2月25日至3月1日，巢湖市公路管理局组织为期五天的全市路政执法人员、征稽执法人员、治超人员及各分局分管领导参加的行政执法人员培训班。此次培训班，参加人员之多，规格之高，培训时间之长，市局领导如此之重视，在巢湖市公路局历史上是没有过的。本人作为基层路政科长有幸参加此次学习培训，感触较深，现将参加此次学习培训的心得体会汇报如下：

一、此时办培训班是适应当前燃油税费改革和取消政府还贷二级公路收费站有关人员转岗的需要。

当前养路费和政府还贷二级公路收费站停收以后，所有的征稽和收费站人员都要面临转岗，这些人当中大部分将来都要从事路政管理和治理超限运输工作，所以加强这部分人员行政执法和路政管理业务知识的培训，很有必要。

二、行政执法人员培训是路政管理发展和路政队伍建设的需要。

随着燃油税费改革和国家各项改革的进一步深化，公路管理机构的职能将进一步转变，那么对路政管理将提出更高的要求。然当前的路政管理体制和路政队伍素质面临着很多的问题，在体制不能解决的情况下，只有加强路政队伍人员学习和培训，提高路政队伍整体素质，达到提升路政管理水平的目的，也是顺应时代发展的需要。

三、此次学习培训，市局领导高度重视，从而保证培训工作的顺利完成。

四、各位授课劳师精心准备授课内容，不辞辛苦为学员们上课。

在培训期间，省局路政业务处的沈处为大家上了一堂生动而精彩的课，让大家对当前的路政管理形势有一个很清醒的认识，学员们的视野和思路也得到了开阔。特别值得一提的是，市局路政科的两位副科长为了办好这次培训班讲好课，很早就开始着手准备讲课材料，并且把授课内容印成了册制成了书，发给大家，让大家在上课的时候有的'放矢。市局的两位副科长带领大家从路政管理的法律法规、路政管理的基础知识、治超业务应知应会、法律文书的应用、路政巡查、路政许可等相关业务知识和实务进行学习，理论联系实际，并且结合我们自身发生的一些典型案例给大家进行讲解，努力提高大家的综合素质和路政管理水平。

五、提高路政队伍的整体素质和管理水平，关键要靠平时的自学和在工作中不断地总结经验教训。

通过一次培训班的学习就能提高广大执法人员的整体素质和执法水平，那可能很难办到。关键是要靠我们全体行政执法人员在平时工作中，要边干边学，不断地摸索路政管理的方法和思路，不断地总结经验和教训，方能提高自己的综合素质和执法水平。然据我所知，我们有许多的行政执法人员不思进取，上进心不强，责任心较差，更别谈自学相关的路政管理业务知识了。他们在工作中满足于现状，滥竽充数，有时候反而起到“一滴老鼠屎败坏一碗粥”的现象。这些同志如果在将来工作中不好好反思，那么势必被改革的潮流所淘汰。

执法培训心得体会 篇4

依照办公室统一要求，我使用业余时间，仔细学习了《行政处罚法》，通过这次学习，我思想上有了新的提升，工作上有了新的思路，增添了自己的动力和干劲，为以后的工作扫清了思想障碍，在这里，我就学习和领会《行政处罚法》精神实质的情形，谈几点自己的认识和体会。

一、《行政处罚法》是一部规范__行为的重要法律

该法以法律的方式对行政处罚的设定、实施程序以及行政处罚的执行和法律责任都做了详细的规定。《行政处罚法》中的所有规定要求，无论是处罚执行还是处罚决定都体现了它的公正和公开性，很好的维护了公民、法人和其他组织的合法权益，从现在我们执法监督情形来看，我市各行政执法部门都较好的贯彻落实了《行政处罚法》中相应的规定和要求，执法程序有章有序，遵循行政处罚的法定程序，在日常的行政执法中，没有不文明的执法行为，与此同时也没有发生过违法的处罚行为，很好的维护了当事人的合法权益不受侵害。

二、必须重点把握《行政处罚法》的实施程序

在国家颁布实施的几部法律中，《行政处罚法》是和我们联系最为密切的，因为我们作为__法制部门，经常性的要对行政执法部门执法情形进行监督检查，《行政处罚法》在执法部门落实的好坏，效果怎样，很大一部分责任在于我们的监督检查是否落到实处。《行政处罚法》的实践性、操作性、专业性都很强，所以，必须对本法中的实施程序进行全面的理解和把握，从实施程序上的规定来看，必须要求执法部门做好行政处罚的每个细节，做到程序上不违法，使法的原则和精神得以真正的体现。在实际的操作中，执法部门要较好的依照《行政处罚法》中相应的规定程序去执行，可是因为某些客观因素的影响和我们工作中的一些不足，有时执法部门在行政处罚执行的某些程序上因为对某些规定的理解不到位，不透彻，从而导致在行政处罚的执行时没有很好的贯彻执行相应规定。这就要求在以后的工作中必须完全严格依照《行政处罚法》中相应的法定规定去实施，坚持依法行政，逐渐提升行政执法水准。

三、《行政处罚法》对行政__及其工作人员提出了更高要求

作为行政执法者必须遵纪守法，廉洁自律，与此同时必须做到违法必究，执法必严。可是在实际中，某些行政执法人员道德败坏，玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止和处罚，吃、拿、卡、要，损坏了执法部门的形象和威信。《行政处罚法》对行政__及其工作人员的违法行为都做了明确的规定，避免了有些执法人员使用手中的处罚权做交易，以权谋私。所有的规定都要求执法人员在思想上要筑牢抗腐防变的提防，牢固树立全心全意为人民服务的思想，时刻警示自己，廉洁自律，一身正气，严格执法，自觉抵制各种不正之风，自觉维护法律的尊严。我想我们必须把这种学习的收获转化为工作的动力，这就要求我们要学的扎实，全面把握，融汇贯通，学有所思，学有所用。我坚信，在办公室的正确领导下，在全体工作人员的共同扶助下，一定会有新的更大的进步。

通过单位这次一系列关于行政执法的作风整顿后，我认识到了税务行政执法的责任以及重要性。税务行政执法责任，即税务行政执法主体在履行税务行政执法职责的过程中对国家和纳税人应当承担的义务，如依法进行税务管理、税款征收、税务稽查、依法实施税务行政处罚、进行税务行政复议、保护纳税人合法权益、为纳税人提供服务等。在我国社会__政X经济体制改革逐渐深入的形势下，税务系统的改革也逐渐强化，普遍推行了税收执法责任制，出台了有关文件、制度，明确考核评议及追究办法，将执法权层层分解，落实到具体岗位和人员。税收执法责任制推行以来，税收征收管理质量和税务行政执法水准都有了很大的提升，可是与此同时还存在着一些问题，很大程度上制约了依法治税水准的更加深入提升。

执法培训心得体会 篇5

科学发展观的内容十分丰富，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾，学习行政执法心得体会。科学发展观的核心是以人为本，其实质是统筹人与自然的和-谐发展，坚持经济社会发展与环境保护相统一，从而实现更快更好的发展。科学发展观对城市建设工作有着直接的、具体的、极其重要的指导作用。

依法行政是维护市场经济秩序，促进经济社会协调可持续发展的重要手段。作为政府管理公共事务的重要方面，建设领域在经济发展、企业经营、群众生活和社会进步中发挥重要作用。制定建设行业执法人员行为规范，对维护建设市场秩序，保障城市建设事业又好又快发展具有十分重要的意义。

一、研究制定建设行业执法人员行为规范的意义

是转变政府职能，依法行政的需要。自20xx年《行政许可法》颁布实施以来，在继续加强政府经济调节和市场监管职能的同时，更加重视政府的社会管理、公共服务职能，切实把政府经济管理职能转到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来。各级政府的行政环境发生了深刻变化，切实转变政府职能，提高依法行政能力和水平是新时期对政府部门的基本要求，各级政府尤其是其行政执法队伍，成为实现政府职能转变的重要载体。因此，严格规范执法人员的执法行为，使执法人员在服务型政府职能转变中发挥重要作用，是确保依法行政效果得到落实的必要条件。

制定建设行业执法人员行为规范，是保障和监督建设行政机关有效实施行政管理，维护公共利益和社会秩序，保护公民、法人或者其他组织的合法权益的重要保证，是约束执法人员按要求开展工作，确保执法效果。让执法人员在划定的圈里依法行政、文明执法，树立政府形象，维护市场秩序。

制定建设行业执法人员行为规范，是优化经济环境，促进建筑市场健康可持续发展的需要。建筑业作为经济社会发展的支柱产业，对经济社会发展重要影响。建筑行业作为农民工就业的重要市场，对扩大就业、保障社会稳定意义重大。建筑市场要想健康可持续发展，经营环境十分重要。一个秩序规范，环境宽松的市场环境能为企业创造广阔的成长舞台。建设行业执法队伍的执法人员素质、执法能力和水平、执法效果都直接关系到建筑业的发展。规范好建设行业执法人员执法行为，对建筑业健康可持续发展是一个积极地推动。

制定建设行业执法人员行为规范，是确保《建筑法》等建设行业重要法律法规得到落实的一道保障线。建设行业执法人员是监督《建筑法》贯彻落实的一线工作人员，他们的素质、能力水平和工作方式在很大程度上决定着这些法律法规的落实情况，尤其是对市场主体违法相关法律法规的监督，执法队伍责任更大。因此，必须抓好执法队伍的行为规范，保障严格依法行政，监督市场主体自觉贯彻落实《建筑法》等法律法规的落实工作。

制定建设行业执法人员行为规范是构建和-谐政企关系，构建和-谐建筑市场的需要。建设行业执法人员的一言一行都代表着政府，执法人员如何执法，如何在日常工作中服务好企业，以更加文明、合法的方式监督和处理市场主体的违法行为，事关政府和企业等市场主体的关系。因此，规范执法人员行为，是构建和-谐政企关系的重要方面，也是构建和-谐建筑市场的需要。

二、制定建设行业执法人员行为规范应遵循的原则

要以《建筑法》等实体法和《行政许可法》等程序法为依据，制定建设行业执法人员行为规范，突出行业特色。作为规范建设行业执法人员行为的管理规定，毫无疑问要全面遵守《建筑法》等建设行业法律法规的要求，要以更好更有力地贯彻落实《建筑法》等一系列法律法规为出发点，制定建设行业执法人员行为规范;作为行政执法人员的行为规范，还必须遵守《行政许可法》等行政组织法、行政行为法和行政监督法的规定，确保行政执法人员在法律赋予的范围内行使职权。行为规范要严格界定“行使行政执法”，始终告诫执法人员：一切执法行为都必须保证在政府执法层面上，绝不能超越到司法执法层面。建设行业执法人员行为规范要突出其可操作性和实用性原则。作为行政执法队伍，各行都有各自的特点。因此制定符合行业特点，具有现实可操作性和实用性，是研究制定建设行业执法人员行为规范的一项基本原则。建设行业执法人员行为规范作为指导和规范执法人员日常执法行为的一项具体制度，必须保证行为规范内容的可操作性，这是一项基本要求，也是保证行为规范出台后发挥应有效果的前提。一个没有可操作性，粗制滥造的行为规范不仅不能提高执法效率，树立政府形象，甚至会产生负面影响，这是我们在研究制定建设行业执法人员行为规范中必须要引起高度重视的地方。

要坚持约束和保护执法人员相结合的原则。建设行业执法人员行为规范出台的目的很明确，就是为了保证《建筑法》等一系列建设行业法律法规和《行政许可法》等程序法得到全面有效地落实。

要坚持以人为本原则。我们在规范制定中，惯性的思维会使行为规范成了约束执法人员的“紧箍咒”，但是任何制度我们都必须要注意到它的两面性。我们在合理约束执法人员执法行为的同时，还必须注意保障执法人员的执法权力和执法环境，维护-法律的尊严，提高执法效率，调动执法人员的积极性。我们既要使执法人员在法律的轨道上有序执法，又要让执法人员在法律允许的范围内大胆执法。切莫因一味的强调执法人员在规定的框架内执法而忽略了鼓励执法人员从紧执法的积极性。

执法人员作为国家工作人员，也是社会公民。因此，我们在制定行为规范约束执法人员行为的同时，要特别注重保护执法人员的基本权利不受侵犯。也就是说对执法人员的行为法规要把握好分寸，既要达到提高队伍素质和执法水平、执法效果的目的，又要充分尊重执法人员的基本权利。偏废任何一个方面，都会使《建筑法》等法律法规的贯彻落实大打折扣，这违背了我们制定建设行业执法人员行为规范保证《建筑法》等法律法规得到更有力落实的初衷。

总之，我们期待《建设行业执法人员行为规范》是一个积极有效的、符合法律法规规定的、具有很强的可操作性和实用性的管理规定，促进执法队伍健康发展，促进建筑市场健康可持续发展。

三、建设行业执法人员行为规范应包含的内容

作为一个规范建设行业执法人员行为的管理制度，我们上面已经谈了制定它应遵循的原则，还应对它的内容进行探讨。

一是结构体系全面完整。也就是说，既然作为规范执法人员行为的一项制度，不能缺胳膊断腿，要对执法工作的各个环节都研究制定出规范的标准和动作，就像军队的动作条令一样，该怎么做不该怎么做，哪些能做哪些不能做，都必须一目了然。再就是行为规范在结构体系上合理，要符合行为犯规的基本要求，章节条款结构清晰，表明规章制度的严肃性。

二是行为规范内容粗细适度。该粗的地方就一笔带过，该细的地方必须细致入微。

比如：对提高执法人员素质和业务水平的规定，在规范中必须要有所表现，这是对执法人员行为的一项基本要求，但是又无法具体到该什么时候学习，该学哪些东西;但是，对执法人员执法过程中的很多标准动作必须进行规范要求。如：如何开展日常检查，如何进行案件调查，执法流程和着装，规范使用执法文明用语等必须动作标准，培养良好的执法习惯。

三、对内容结构。规范应包括以下章节：总则、着装规范、仪容仪表规范、举止规范、礼节规范、执法规范、用语规范、实施与监督、附则等内容。

总之，制定建设行业执法人员行为规范，规范执法人员行为是当前学习科学发展观的需要，是促进武汉“两型社会”建设的需要，是落实好“服务企业年”活动的需要，是坚持依法行政的需要;要进一步解放思想，转变观念，树立创新意识，培养创新精神，营造人人思创新，事事讲创新的良好氛围，将建设领域执法工作的创新工作推向高点。

执法培训心得体会 篇6

赴京为期一周的培训学习，我想我们每一位学员都有不同的收获。对于我个人，我认为这次培训非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获。特别是通过与北京市城管执法局的同仁们一起生活、共同学习，相互交流借鉴工作经验、思路方法，受益非浅。总结起来有以下几点体会:

一、领导重视，服务周到，倍感温暖

培训前北京市城管执法局赵世龙副局长在百忙之中抽空与我们巴东参训学员进行座谈,深入了解我们的工作现状以及工作中存在的困难，并希望来巴东实地调研，进一步加大对口支援巴东城管工作的力度，让我们倍受鼓舞。在开班仪式上赵局长的动员讲话让我记忆犹新，勉励我们要珍惜这次培训机会，教导我们要善于运用围绕中心工作思考、上下结合进行思考等科学的思考方法;善于掌握超前抓重点、分清轻重缓急、坚持靠实干、甘于吃苦奉献等切实的工作方法;善于养成注重经验积累、经常总结升华等良好的学习习惯。要求我们以饱满的热情和昂扬的斗志投入到培训中去,要在理论水平、业务能力、纪律作风上有新的收获、新的提升。

教育训练总队精心安排培训,周密制定培训计划和内容,整合各种资源给我们创造了高质量的培训环境，营造了浓厚的学习氛围,并多次询问我们吃住是否习惯,生活是否有困难,特别是对我巴东的学员给予了特别的照顾,让我们感受到了城管大家庭的温暖!

二、内容丰富，针对性强，受益非浅

北京市城管执法局办公室主任霍保安同志从“机关干部的基本素养”、“机关干部行为的那些事”、“如何做一名称职的机关干部”、“再看新成果，我们继续前行”等四个方面给我们上了一堂生动而又实用的教育课，不仅让我学习到了机关工作相关的业务知识，更让我们明白了如何才能做好一名称职的机关干部;方舟博士、玉宝付教授等几位老师的授课让我对心理学知识、国家安全知识、团队建设管理等方面有了全新的认识,同时也让我清晰地认识到我们城管工作者肩上的责任和使命;每天早上一个小时的队列训练让我们充分明白作为一名城管人员应牢固树立形象意识，从点滴细节入手，在执法过程中做到着装整齐，动作规范,语言文明,如此才能提高城管的公信力、才能推动城管工作的健康发展;参观北京市城管执法局调度指挥中心，让我真正体会到大数据时代在数字化智慧城管中体现出来的魅力，大大的开阔了我的视野、震撼了我的心灵。

三、融汇贯通，学以致用，收到实效

培训学习已结束，如何将所听所闻、所学所想融汇贯通、学以致用，确保收到实效?结合专家教授所讲的内容，我认真总结，深刻思考，决心在以后的工作中着重加强以下几种能力的锻炼和提高：

一是提高科学决策能力，面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择;二是提高贯彻执行能力，面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是提高综合协调能力，在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是提高组织管理能力，善于社会交往，有较高的组织管理水平;五是开拓创新能力，以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理;六是提高学习实践能力，要把学习当成是毕生的任务，随时给自己充电。

今后，我将尽自己所能把所学到的知识很好的用于到实际工作中去，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚、一份做事的担当完成好组织交给的每一项工作，为巴东城市管理贡献出自己的能量。

执法培训心得体会 篇7

通过一周的培训，学习了《交通运输行政执法程序规定》、行政处罚裁量权适用规则、行政执法“三项制度”、行政执法与刑事司法衔接、全国治超工作政策解读、《公路安全保护条例》解读、公路路政执法热点难点问题及法律风险防范等法规和有关路政行政执法的文件，使我充分认识到进行严格、公正、文明执法的是交通执法工作的准绳。通过学习，结合自己的工作实际情况谈谈自己的体会。

1、规范执法行为是对执法人员提出的基本要求。规范执法是对执法人员提出的基本要求也是贯彻落实有法可依有法必依、执法必严，违法必究这一法制建设基本方针的重要内容之一。实践告诉我们，只有严格执法才能纠正违法行为，保护公共利益和群众利益，才能体现法律的尊严。

2、公正执法是对我们执法人员的基本要求。公正执法是我国社会主义法制的基本要求，也是对我们执法人员的基本要求，通过学习使我认识到，公正执法就是严格按照法律的规定行使法定职权，公民在法律面前人人平等，执法者不能超越法定职权执法。

3、文明执法是社会精神文明的体现，也是我们执法的整体素质的体现。文明执法是社会文明的一个缩影，也是社会文明进步的表现。我认为文明执法，是指执法人员以人为本，依照法律规定的职权和程序，运用法律规范办理各种案件，坚持教育与处罚相结合，坚持严格、公正、文明执法。

我作为一名交通行政执法人员，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在工作中具体体现立法为公，执法为民的思想，树立正确的权力观，价值观和人生观。

执法培训心得体会 篇8

我参加了由惠州市交通运输局组织的惠州市交通综合行政执法人员第一期岗位培训的学习，通过这些天的队列操练、法律知识，业务知识等为主要内容的培训学习，感受颇多，收获很大。许多疑问也在专家、老师那里得到了解决，使本人的身体素质、业务素质及执法水平得到了明显的提高。

一、军事训练令我意志更坚强

严肃紧张而充满韵律美的队列军训，伴随我们见证了每天初升的太阳，强健了我们的意志和体能，操场上不时传来“一二三四”的班号声，队员在教官的教导下，步子逐步地齐了，动作逐步地规范了。那整齐有序的步伐，那昂头挺胸的气魄，那嘹亮恢弘的口号，无一不在展示我们训练的成果。更重要的是纪律观念增强了，服从意识增强了，执行能力增强了，团队意识增强了，学员们统一了思想，统一了步调，改变了心态，调整了情绪，改掉了坏习惯，具备了军人的素质，短暂的十四天军训教会我的不只是稍息立正的军式训练，更多的事让我接受了一次意志的体验，精神的洗礼。军训带给我的是永久的相互关爱和支持，团结一致，大家融入在交通执法团队气氛中，为一个共同的目标工作着。

二、培训为我从事实际工作提供了很多帮助

参加这次培训的同志都很珍惜这次难得的学习机会，认真虚心，诚恳接受培训，态度端正，学习专注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受新鲜的理念，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。在培训中，几位从事执法管理工作多年，经验丰富的老师根据自己的实际经验给我们介绍了一些执法工作中的要点和方法，给我留下深刻的印象，系统而全面的业务知识学习，紧张而认真的综合行政执法理论学习，精辟生动的法律专题讲座充实了我们综合行政执法的理论宝库，专家老师们的精彩讲解和新颖，活泼，寓真实的案例于理论知识中的教学方式，让我们在学习中受益匪浅，使我知道了交通综合行政执法工作开展的重点，具体开展的内容怎样去实施......在这些天的培训学习中，我们学习了综合知识、运政、水路、路政等法律法规知识，在理论知识的传授中形式多种多样，既有课堂讲解也有课堂提问，并进行有针对性的情景模拟的解答和讨论。这样的教与学更有目的性和针对性，能够达到事半功倍的效果，另外和来自不同执法环境的执法人员交流也是一种很有效的学习过程。

三、培训使我认识到工作中必须严格执法。

本次培训使我认识在今后的工作中只有严格执法，才能纠正违法行为，保护公共利益和群众利益，才能体现法律的尊严。严格执法至少有两方面的意义。一方面，要求执法人员必须秉公执法，严肃执法，严格按照法律规定和程序办案，真正做到以事实为依据，以法律为准绳。结合我们工作实际不能只重实体法而忽视程序法，我们有些执法人员就有这种意识，只要证据充分了往往就不去考虑程序上的立案呈批，不去考虑取得证据过程的合法性，这些很容易造成在行政诉讼中败诉，并导致很坏的负面影响。另一方面，严格执法还要注意粗暴执法，我们交通部门在执法中有一整套严格规定，比如在询问当事人、证人、违反法律行为人时必须要有两位执法人员，检查中必须出示证件，执法过程中必须按规定着装，佩戴执勤标志，仪表端庄，语言文明，而不能行为野蛮，滥用职权吃拿卡要，乱罚款，以罚代管，甚至搞所谓的“以邪治邪”，不能只教育不处罚，以教代管，该纠正的不纠正，该罚的不罚，对违法者听之任之，这也是执法不严、玩忽职守的表现。严格执法要加强队伍建设，不断提高执法人员综合素质，提高依法办案的能力和水平。要进一步制定、完善各项执法责任制，强化落实各种形式的执法监督和过错责任追究制度，加强队伍的教育和管理以及精神文明建设，树立交通执法队伍文明执法、公正执法的形象。加强执法规范建设，让依法执法、文明执法成为制度。要开展综合执法，提高执法技巧，对于屡教不改、蓄意闹事、干扰执法的当事人，多用“智取”，少用“武攻”。要认真并贯彻行政复议法，保障国家法律监督制度在交通各项工作中的贯彻执行。

严格执法还要注意，不能粗暴执法，严格执行《交通行政执法风纪等5个规范》、《交通行政执法忌语》、《交通行政执法禁令》、《道路运输管理工作规范》等有关规定。

执法培训心得体会 篇9

第一条 为了加强大队行政执法人员的管理，做到行为规范、依法行政、秉公执法、廉洁高效，根据市局《执法人员行为规范》，结合本大队实际，特制定大队执法人员行为规范。

第二条 认真遵守国家法律法规和公民道德行为规范，模范履行相关义务。

第三条 工作时间须着制式服装，佩戴统一标志，保持容貌严整。非工作时间，一般不着制服。衣着必须整洁、配套，不得混穿，不得在制服外着便服。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤等。应当规范缀钉、佩带帽徽、领花、肩牌与肩徽、胸章、臂章，不得佩带与身份或执行公务无关的标志。戴帽子时骑车、乘车执行任务或队列时可使用松紧带，不使用时，松紧带应置于帽内，室内可脱帽，并放于固定位置。执勤或集体活动时，应着黑色、棕色皮鞋，不得赤脚，穿拖鞋和赤脚穿鞋。季节换装应当按统一要求整体换装，保持着装一致，有明显伤疾及女同志怀孕后体形发生明显变化时，应当着便装。

第四条 仪表端庄、姿态良好。头发整洁，不染彩发。男队员不得留长发、大鬓角、烫卷发、剃光头和蓄胡须。着制式服装时，不浓装艳抹，不围围巾，不佩带饰品。不在外露的腰带上系饰物。不纹身、不染指甲、不留长指甲。

第五条 着制式服装应精神饱满，举止文明。不背手、袖手、叉腰、插兜、勾肩搭背。不在公共场所或其它禁烟场所吸烟;不边走边吃东西;不嬉笑打闹、高声喧哗;不席地坐卧。在执勤车辆内也应保持良好姿态，精神振作。不迟到、不早退，不擅自离岗，执勤时不到被管理者处歇息、聊天、购物、用餐等。严格执行禁酒令。不得参与赌博、打架斗殴，不得参加封建迷信等违法违纪活动。站、坐、行、待人接物都要注意形象。在办公室、值班室、岗亭时，必须姿态端正，不得斜靠、倒卧、翘腿、聊天、打牌、下棋或从事与工作无关的活动。参加集会或其他集体活动时，必须按规定的时间有序入场，在指定的位置就坐。严格遵守会场秩序。有特殊情况要提前退场的.，需经大队领导批准。散会时，依次退场，不得喧哗。

第六条 执勤前要列队点名，整理着装，戴好胸章，检查装备，明确任务，提出要求。行政执法人员带齐有关执法证件、文书和票据。

第七条 徒步执勤(外出)时，做好两人成行，三人成列。

第八条 严格遵守交通规则。驾驶或乘坐二轮、三轮摩托车值勤时要配戴专用头盔。

第九条 遵章守纪，坚守岗位，认真履行职责。工作细致、认真，严格执行城市管理及行政执法的有关法规。

第十条 依法行政，严格执法程序。纠正、处理违章时，一般情况下先敬礼、亮证，后纠违。做到行为文明，态度和蔼，严禁粗言秽语。

第十一条 罚没款和暂扣物品按规定及时上交，不延误、挪用和擅自处理。

第十二条 爱护交通工具和通讯设备，加强维护保养，不用执法车辆办私事，不使用通讯工具聊天。

第十三条 执行公务需进入居民住宅或单位时，应主动出示证件，说明来意。

第十四条 参加庆典、集会等重大活动升国旗时，着制服列队的人员应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼;未列队的人员应当行注目礼。奏(唱)国歌时，应当自行立正。

第十五条 晋见或者遇见上级领导时，着制服的人员应当行举手礼。

第十六条 进入领导办公室前，应先喊报告，获准后方可进入。

第十七条 列队行进间遇见领导时，带队人员应当行举手礼。

第十八条 交接岗时，应当互相敬礼;不同单位的执法人员因公接触时，应当主动致意。

第十九条 接待用语应当文明、规范，讲普通话。

第二十条 对群众的举报和来访，要耐心倾听，做好记录，及时处理。

第二十一条 在上级领导视察、友邻单位来访、参观、调研讨，要热情迎、送，尽可能办好需要解决的问题。

第二十二条 严格执行请假、销假制度。工作时间非因公外出，应按级请假。请假一天以内的，队员由中队长批准并报大队部备案;一天以上的，报大队领导批准。未经批准，不得离岗。

因病请假一般情况下凭医院证明，待领导批准后方可休息。请假人因特殊情况需要续假，必须经过批准，未经批准不得超假。逾假不归作旷工论处。因工作需要，请、休假人在接到通知后应立即归队。休假结束，应及时销假。

第二十三条 严格报告制度，坚持一事一报和按级报告的原则，对突发事件应及时报告，必要时可越级上报。工作中未能处理的事项，应及时向分管领导请示，分管领导对请示的问题应及时研究答复。投送新闻稿件、报送信息须经大队领导阅批，不得越级上报。

第二十四条 因工作变动，调离、退休、辞职或被辞退、开除公职时，必须将自己负责的工作情况和掌管的文件、材料、证件、标志等进行移交。移交工作应当在本人离开工作岗位前完成。因事暂时离开岗位时，应当将自己负责的工作向代理人员交代清楚。一般情况下应做好书面交接，保持工作的连续性。

第二十五条 严格执行城管行政执法人员“八不准四禁止”，即：不准敷衍了事;不准推诿扯皮;不准故意刁难;不准乱批乱罚;不准吃拿卡要;不准徇私舞弊;不准违法执法;不准粗暴执法。禁止执行公务前喝酒;禁止接受被管理单位的宴请和接收、索要钱、物;禁止为被管理单位代办审批和处罚手续;禁止从事与本职工作有关的第二职业。

第二十六条 违反本规范，情节轻微的，给予批评教育并及时纠正;情节严重的，大队将依照有关规定处理。

第二十七条 本规范与上级规定有违时，以上级规定为准。

第二十八条 本规范由大队长室负责解释。

执法培训心得体会 篇10

为进一步提高全市路政人员执法能力和水平，提升路政队伍执法形象，市公路局路政支队在20xx年新年尹始组织全市路政执法的中层干部在市委党校举行了为期5天的封闭培训。在这里系统学习了路政执法的*知识和法律法规，市委党校的专家教授专门为培训班举行了《坚持依法行政提高路政执法水平》、《路政文化建设》、《领导艺术》、《开展反腐倡廉和先进人物先进事迹的电教片。通过听取省局、市局和支队领导精*地讲解和党校教授高层建领的精*论述使我深受启发和感悟。现将今后如何保持廉洁自律和开展路政工作的几点心得体会汇报如下：

一、关于加强廉洁自律的体会

党风廉政建设和反斗争关系党的生死存亡。党越是长期执政反腐倡廉的任务越艰巨，越要坚定不移地反对，越要提高防腐防变的能力。党员干部和普通员工要廉洁自律，防腐拒变，应着力做好以下四个方面工作：

1、注重学习，让廉政要求入心入脑。任何腐化行为，都有一个演变过程，都是从不加强学习，不注重思想改造开始的，学习教育是最有效地预防。要经常学习廉政规定，明白什么能做，什么不能做，脑子里始终要有明确的界限自觉地以党纪政纪约束自己，用群众的满意程度审核自己。

2、树立正确地人生观、世界观、价值观。那此以身试法的份子的问题就出在世界观、权力观上、出在缺乏自律意识上。思想是行动的先导，一个人如果人生观、世界观、价值观出了偏差，总是想着个人利益、甚至为了个人的享受，不惜损公肥私，那他的是迟早的事情。

3、严以律已，踏踏实实干事，清清白白做人。份子正是因为用侥幸的心理撬动了放纵的行为，用膨胀的欲望推毁了是非的界限，才导致坠入了犯罪的深渊。我们要不断在思想上自律，在制度面前自律，在监督中自律，才能有如履薄*般的谨慎，如临深渊般的*醒。

4、自觉接受监督，学会保护自己。失去监督的权力，必然衍生，脱离监督的干部往往会犯错误。党组织和群众的监督是一面镜子，经常地照一照检查一下自己的缺点和不足，及时加以纠正和改正，对自己的成长进步大有裨益。良*苦口利于病，忠言逆耳利于行，常被泼点冷水，常听点逆耳之言，可以使头脑保持清醒，其实这也是有效保护我们自己的有效方法。

二、关于抓好路政执法工作的体会

(一)抓人员管理上做文章

1、坚持抓人员素质不放松。通过加强职工*理论学习，*知识学习，法律法规学习。提升队伍的*敏锐*，增强干部职工分析问题，解决问题的能力。

2、坚持抓团结务实不放松。通过每月工作例会，召开*生活会等途径使员工在工作上，思想上多沟通，求同存异，形成大事讲原则，小事讲风格的工作氛围。

3、坚持抓廉洁自律不放松，进一步完善一系列规章制度和保廉措施并严格落实，使路政人员的行为规范、思想作风，团结务实、廉洁自律进一步加强。

(二)抓队伍建设上做文章

1、要因势善导。采取各种途径和办法培养人才队伍，增强单位活力和后劲，努力打造一支有文化、有纪律、有道德、有理想以及特别能吃苦、特别能战斗、特别守纪律、特别能奉献的四有、四特职工队伍。

2、建立和完善严格规范的管人机制。用制度来管人，严格纪律切实落实。做到岗位有规范，工作有标准。

3、建立完善学习制度。抓好执法队伍的全面学习，营造良好氛围深入开展建设学习型单位活动，倡导职工每天读一份报纸，看一次新闻，每月读一本好书，写一份学习心得体会。树立学习工作化，工作学习化的理念进一步调动全队干部职工学习知识的自觉*，提高其素质。大队对每位队员，每个岗位，每项工作，每次学习都进行随机及阶段*的奖评，开展比、学、赶、帮、超活动。

(三)抓业务管理上做文章

1、抓思想建设。每月定期召开职工大会在职工中开展世界观、人生观、价值观和教育。同时，积极开展谈心、谈话活动，及时了解职工的思想动态，有的放矢地做好每位职工的思想工作，积极参加上级组织的各项活动，树立积极向上，团结协作，爱岗敬业，乐于奉献，勤学奋进的良好思想和道德素质内涵。

2、抓内业管理。从上级来电、来文、办理到组织安排、计划学习、整理文字、图片资料、各项报表、资料分门别类、检查评比等。归卷入档做到数据准确、整齐划一。每月把大队管理信息及职工的工作、生活、评比结果发生的好人好事，予以及时公报，使管理环境不断优化。

3、抓外业管理。执法工作不仅程序要合理合法，事实要清楚，*据要确凿。更要树立全心全意为民服务的思想。建立全面的服务措施：一是开展限时服务二是开展延时服务三是开展提醒服务四是开展便民服务五是开展一站一窗式服务。

(四)抓管理机制上做文章

1、抓宣传报道。做到报到有文、电视有形、电台有声站场有声势、街道有标语、交通繁杂地段有宣传点。把每年三月作为公路法规宣传月做到有规模、有影响、有声势，进一步优化公路路政管理环境。

2、建立合理规范的多方联动体系和制度，逐步建立与*法院及公路沿线村镇工作联络制度。当前行政执法中存在的主要问题是地方和部门保护主义突出。建立与*法院的联络制度势在必行。

3、逐步建立起适合路政发发展的长效机制。通过绩效考核机制末位待岗机制和激励机制，增强路政执法人员的危机感、责任感，调动路政执法者的积极*，增加考核的公平*，形成执法队伍的动态管理机制。

在本次全市公路路政执法培训活动即将结束之即，我想起在开班典礼对全市路政人员概括的三个责任。即社会责任、承担责任、风险责任。我将牢记作为一名路政执法者身上应该肩负的这三个责任，在今后的工作中带领XX路政一班人，做到：严格管理与文明执法并重，严格要求与提高素质并举，严格监督与廉洁自律并行。将管理融入服务之中，实现从简单执法到规范执法的转变，从执法管理到社会服务的转变，努力为**的公路事业作出应有的贡献。

执法培训心得体会 篇11

11月5日，这是白山市运输管理处培训班开始培训的第二天，回头望去，眨眼间培训的时间就已过去了大半，因为时间的关系，所以学习上的安排就紧凑了些。

在这两天的学习里，我们学到了很多的业务知识，包括记分考核、案卷的制作等多项执法业务知识，帮助我们纠正了误区，扎实了基本功。

把考试转变成了比赛的形式，学习之余增加了演唱比赛和多项娱乐项目，同时把学习、竞技、娱乐相结合，大大的调动了每位学员的学习兴趣和积极性，领导们的用心良苦我们看到了，也感受到了。

在军事训练中我们学习到了多项自身素质基本功，虽然教官指导的训练项目十分累，但是看到教官为了我们的训练把嗓子都喊哑了的精神，我们每一个人都深深的被感动了，相信在剩下的时间里我们能学好他教给的各项业务。

时间已经不多了，但是我相信再剩下的这短暂的时间里我们全体人员会尽力把市处组织学习的各项业务基本功认真学好、学精。在今后的工作中把此次学习的精神实质运用到实处，把课堂上纠正的各个问题都重视起来，努力干好、作好执法工作，争做合格优秀的执法标兵。

执法培训心得体会 篇12

20_年4月19日下午，贵阳高速公路管理处30余名人员来到都匀市经济开发区都凯大道茶博园开始了为期五天的业务培训。在紧张、充实的五天培训中，全体人员始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，圆满地完成了培训任务。

此次担任培训的老师有省高管局副局长许明雷、省高管局高级工程师付义书、高级工程师李曦等15位老师，各位老师分别从路政管理若干问题释义、养护监管、基础设施建设中应注意的问题及入口治超目前的发展方向、收费稽查管理、路政巡查管理、路政管理系统、路基路面(含边坡)、桥梁隧道、安全管理方面进行了全面细致的讲解。

许明雷还重点强调，20xx年，全省高速公路通车里程将达到5800公里。为了提高全局管理人员相关专业业务素质，提升理论水平，培养基层路政执法人员相关专业业务素质，提升理论水平，培养基层路政执法人员的综合业务能力，掌握路政管理相关法律法规、公路工程、安全监督、收费稽查等方面的基础知识，认真尽职履责，逐步打造一支能监管、善监管、敢监管的队伍，整体提升高速管理能力与水平。

此次培训讲解全面、内容丰富，提升了学习人员的基本素质。作为学习者我们要时刻实践两学一做教育活动的核心思想重点在学、关键在做,要学以致用,不断学习、不断实践，才能与时俱进,做一名合格的高速路政员。

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最新培训个人心得体会(优选12篇)

你知道写心得体会该怎样格式化吗？有时候在工作和生活中，我们会有不同的想法，这时我们可以写下自己的心得体会。写心得体会可以让我们获得许多新的思路和感悟。今天，我为大家推荐一篇关于“培训个人心得体会”的好文章，相信在阅读之后您会受益匪浅！

培训个人心得体会(篇1)

离开熟悉的校园，走入新的工作岗位——老年科从事护士工作，在体味两种环境不同的时候，我们的心态也已随之改变，它使我变得更加理智，更加成熟，更加懂事！因此，在正式上岗之前的很多情况都需要去熟悉，去适应。在此，我很荣幸参加了20xx年新员工岗前培训，这十多天来很感谢医院老师和领导能给我们提供这么好的培训机会！他们渊博的学识，细心的讲解，使我们学到很多新知识，为我走上新的岗位打下良好的基础。

岗前培训学习，使我受益匪浅。首先由xx院长引导我们如何做好一名医护人员，其中李院长谈到“把简单的事情做好就不简单，把平凡的事情做好了就不平凡。”这句话教导我们：无论是医生还是护士，只要从小事做起，踏踏实实，认认真真做事，发扬主人翁精神，才能真正强素！

护理部主任和各科室的护士长跟我们重点讲了一些关于精神科病人的护理安全，心理护理，如何观察病情，医院感染的预防与控制，老年病人的安全防护，还有人性化服务的内容等等，让我们有了更加深刻的体会。

通过此次的培训学习，让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一层认识，因此我们必须做到以下几点：

要安心工作，端正思想，遵守医院纪律，踏踏实实工作，爱岗敬业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，常言道：三分治疗，七分护理。我们虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是我们的工作却是非常重要和不可缺的。

在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格要求自己，努力学习，不断更新知识，提高护理技术水平，将临床与实践相结合，在工作中不断完善和充实自我。

不断加强思想政策，要不断向党组织靠拢，提高整体素质。

在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增加法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。

要有团结协作精神，因为团结就是力量。

人们都说护士是美丽的白衣天使，但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚，护理工作对我们的要求是苛刻的，护士服一穿就什么烦恼都得抛到九霄云外，不得有一丝杂念，每位病人都是我们的亲人，他们都是需要我们帮助的，帮助别人也是快乐自己。我们要有博大的胸怀，即使受到委屈，我们脸上依然是笑容灿烂，这微笑犹如一句简单的问候，能消除病人恐惧与陌生，作为一名新时代的护士，作为医院的一员，我一定坚持不懈的努力，让自己在业务上有更大的提高，不断充实自己！

培训个人心得体会(篇2)

通过性格色彩培训后，我不仅了解了自己，正确面对自己并且还学会了去了解身边的朋友、家人、甚至陌生人，培训还教会我正确看待每个人差异的原因，不再去很主观的评判一个人的好坏，“性格是没有好坏，只有差异”，倘若我去和身边的人沟通，去从别人的口里了解我自己，这也决定从今天开始戴一副“有色眼镜”去看别人，“四色性格分析法则”也是本次培训很好的方法。我想我会慢慢去运用它，让自己更加驾轻就熟此次培训所传授的东西。

色彩性格以简单的红蓝黄绿四种颜色为符号，对相对复杂的性格进行归纳，不同的色彩代表了不同的性格，也反映在他们的情感态度中。红色代表快乐的带动者。心态开放，追求快乐，喜欢体验新鲜的东西，情感丰富而外露，容易情绪化；蓝色代表最佳的执行者。保守内敛，规则和条理性很强，以完美为导向，情感深沉而含蓄，不容易表露；黄色代表有力的指挥者。目标感强，重视结果，以成就为导向，不容易受情绪影响；绿色代表和平的促进者。心态十分平和，随遇而安，以稳定为导向，在情感中比较被动，缺乏强烈的动力和欲望。

通过这次培训，当我们断定自己的性格色彩时，关键是不带评判的观察，把自己当做一个陌生人来观察。不再企图改变自己所观察到的内容，无论我们是哪种性格都没有好坏，最重要的是学会接纳最真实的自己。当我们有自己的一套性格理论时，我们会更清晰的了解自己的优缺点，对于自己的性格优势加以培养，对缺点加以克制。且能够知道如何与不同性格的人和谐相处。当我们掌握了自己的性格后，我们就掌握了自己的情绪。

掌握了自己的情绪，我们就是自己的国王，这个课题的重要性和价值性，通过性格学习让我学会研究自身与周围的人，探讨性格对工作和生活带来的益处，通过相互理解来寻求彼此认可的沟通与影响的方式。与此同时，结合临床诊断服务行业的特点，识己识人、知己知彼，在日常工作中，认识自己性格中的优势并加以发挥，掌握自己性格中的不足并加以抑制。

同时，通过学习和拓展，更好地掌控与人沟通和服务中的主导性，发挥个性化服务的优势，进一步提升服务水准，提升个人素质！通过下来进一步学习，我也学到了很多做人的道理，通过一次次适当的分析，使我去审视自己剖析自己修正自己，然后使自己更快乐。这堂课给了我一双慧眼，去分析人的性格，用五彩的颜色令世界变得如此美丽而精彩，形形色色的人和事让我的周围变得如此丰富而生动。

培训个人心得体会(篇3)

光阴荏苒，当一年的时光白驹过隙般一晃而过，我的c语言学习历程划上了句号。但我深知我所学到的只不过是c语言的皮毛而已。将来我若想有所提高，有所成就，就还必须努力完善自己的c 语言体系，下面我就简谈一下自己的学习体会吧！

开始学习时，我几乎听不懂老师在讲什么，就感觉讲台上一个博学者在给我们讲一些让我们“得道成仙”的话语，可怜的是台下的我们没有一个人晓得他的仙语。总之，课堂上老师讲的是唾惺横飞，而我们是听得昏昏欲睡。

随着时间的推移，随着知识的积累，我对c语言的认识终于有了点眉目。我越听越有一种懂它恨晚的感觉，但是从此我在c语言上的磕磕绊绊也开始了…….

c语言的学习，有许多要迈过去的沟沟坎坎，那我就说一下里面的玄机吧。

c语言是写给电脑看的语言，电脑只懂二进制，所以我们就必须掌握二进制与八进制、十进制、十六进制的转换关系。其次，我们必须记住c语言的'关键字，且c语言有许多常用字符，它们和ascii代码一一对应。再次，c语言有许多运算符，它们的结合方向不一样，且有各自的优先级。我们要掌握c语言，那么掌握它们就是基础。c语言是一种高级语言，是所有语言的基础，学好c语言，将对我们今后的语言课程的学习有很大帮助。当我学到数据结构这门课时，我能够隐约地感觉到c语言学到的知识,在其中派上了用场。如数组的学习，给我带来了不少烦恼。但是说起数组来，它贯穿于我们整个c言之中，我们经常要用它来存储数据。编写图形要用它来储存坐标数据，编写音乐要用它来储存音符乐谱，即使学生的成绩也要用到它来储存??但是，如果我们在利用它的时候，不好好注意，将被弄得眼花缭乱！我们在利用它来处理数据的时候，涉及到的

排序，找最大，最小值这些问题。特别是排序，方法挺多，但如果不把握住几种常用的方法，使用数组就变得非常不便。常用的方法中，有冒泡排序，选择排序，希尔排序，快速排序等方法：选择法排序，与冒泡法排序都是利用for循环语句，前者是先寻找出最大最小值的下标，然后再交换，后者则是利用相邻间元素的比较大小，不符合要求顺序的就交换，这样一级一级地向上交换，把最大的或者最小的放到最上面去；对于后两种办法排序，都利用到循环次数不确定的while和do-while语句，前者还利用到for语句，希尔排序利用一一对应比较的办法，后者利用数组中其它元素与中间数进行比较大小，然后实行交换。

以上只是我学习c语言的一此经历，下面我想与大家分享一下我的学习经验、建议：

一、学习c语言呢，首先要调整好自己的心态，不要再想着玩了。只有自己努力学习，才能学有所得，学有所想，

学有所用。

二、在学习c语言的时候不要钻牛角尖，不要在一个问题上卡死，当你遇到问题时，要多想想多条途径去解决一个问题。如果实在解决不了了，可以去请教你的任课老师。

三、学c语言时，要多想，多写，多练，多动！当一个题目出现的时候，你不能只想到用一种方法去解决它，要多想出几种方法去做、去研究；当你将它完成后，可以将它全部删去，然后再重新写，写个

二、三遍就熟悉了；如果你有多余的时间，你可以按照这道题的模板稍加修改，然后自己去做，做个n遍，此为多练；一般来说，一道题如果你有三种做法将

它做出来，那么对于这一类型的题目你就不在话下拉！当然你也可以给自己出题目，多动动脑筋，这样可以提高自己的发散思维和逻辑能力，这是很重要的！！！

四、在上课的时候一定要认真听老

师讲课及上课演示的代码，因为有些东西是书上没有的。如果上课不认真听，那么在练习的时候是很困难的。

五、在学习语言的时候一定要记住动手，不要只说不做，这样会行成眼高手低，不管什么样的程序都要亲手做过才能说会了。

六、学习时，老师是宝贵的资源，但也别忘了图书管的作用，多跑图书管，多借相关的书看，多看程序、分析程序思想、多做题，从中寻找不会的题，与老师、同学交流，进而不断地提高自己！

最后，再送大家几句话：

1、学习不要死钻牛角尖，当你遇到解不开的问题时，就要换一种方法去想想，说不定会有新的路给你去走，而且很宽敞。主要是要用心去学、并且要找到好的学习方法，肯定有所成功。

2、在学习c语言的路上我们都是公平的，且我们的智力大抵相似，最后能否成功就看我们的学习态度。要想成功，我们就必须努力且要坚持，因为蝴蝶是蛹痛苦脱茧后的羽化，凤凰要在烈火中锻造才能涅磐。

3、想想自己的未来，看看自己的过去。我不想用过多的时间来考虑。过去的一切都已经不可挽回了。未来又充满了无数的变数。我只想把握的就是现在。

总结过去的经验，并用以指导现在，我想才能在以后的日子里少些感伤，少些变数，让未来变得更美好。

4、想成功的人找方法，梦想成功的人找失败的借口，我希望我和我的朋友都不是一个找借口的人。

以上所述，旨在抛砖引玉，若有不当，敬请见谅！

培训个人心得体会(篇4)

一、实习的目的

1、将理论与实践相结合，在走出学校之前尽快的适应社会。

2、通过实习加大自己对新技术新领域的更深了解，培养浓厚的兴趣。

3、在实习中学习使用更先进的设备来服务于社会生产，为以后的工作打下坚实的基础。因为涉及到毕业后找工作的问题，在以前的生活中我也曾经做过一些简单的工作，或者在时间充裕的时候去做兼职，但是那些要么是在亲人或熟人的照看下工作，或者是为了赚取一点点零花钱的工作，所学到的东西不多，真正让自己成长的东西也不多。可是这次不同了，这可以算是我工作的前奏。

实习是大学生对自己未来职业的一种体验，只有亲身经历后方能进一步确定自己的目标职业是否定对了，理想中的职业与实际中的职业是否有差距，差距是多大，自己是否能够接受。而对于招聘公司来讲，实习经验是他们检视大学生能力的一种方式。如果连实习都不能完成，怎么能相信这个人可以胜任以后的正式工作呢？我之所以选择到中国联通河曲分公司这一公司去实习是因为我觉得实习对于我们来讲很重要，在挑选实习单位的时候，我不是挑选一个单位就好啦，而是慎重的选择了正规，管理制度比较严格的公司，这样才能清楚地体验到目标职位的真正工作情况。因为在以后的招聘中，只有和公司招聘职位相同的实习经验才是被认可的。所以我最终选择了中国联通河曲分公司，这样的公司正好符合我的预期。作为将要走出学校的学生来说，更应该在有限的时间内，掌握更多的专业知识，加强实践和设计能力，这样更有利于将来的发展，使自己在此领域内也有所作为。

二、实习内容

虽然只有短短一个月的实习时间，但每个实习的日子都有新的收获、新的发现，生活丰富多彩。在实习期间我主要参与了社区宣传推广及张贴各类小广告，取得了不错的效果。刚开始也就没有什么重要的事情，就是了解公司机构部门设置，以及各个部门的职责任务，学习了公司的规章制度，熟悉公司环境，只有一个感觉那就是很正规。

从实习的第二天开始就变的正式起来，我和其他还有很多的实习生一起接受实习前的培训，主要有各个部门的具体工作细则，要跟我的专业相关，我被分配给了周经理，培训时主要还讲了一些个安全的知识，公司的发展前景等。这公司给我们的几天简单培训让我觉得这次的实习工作不是简单的走过场，公司很重视我们的培养和发展，想要给我们一个完整的实习生活，让我们在中国联通实习的短短半个月学到更多的东西。

刚开始的几天里面由于对什么都不熟悉，所以基本上都是以“看客”学习的身份出现，可能是刚开始进入新环境的原因吧，我还是显得特别的拘谨，不过心中的学习的欲望很是强烈，所以在期间我会不停的进行发问。在实习期间，通过对联通、电信、移动三家公司宽带调查，我得到如下数据：

镇江联通宽带资费套餐

1、单宽带按年办理：4m（限ad接入）一年预存480元月费40元，两年预存960元月费40元，10m一年预存600元，月费50元，20m一年预存960元，月费80元。

2、沃家庭a计划：4m用户预存720元月费60元，4m不限时，包含2g手机/固话国内长市合一共享时长300分钟（月使用费内），超出后按0、15元/分钟收费。10m用户预存960元月费80元，10m不限时，包含2g手机/固话国内长市合一共享时长300分钟（月使用费内），超出后按0、15元/分钟收费。

3、沃家庭自由版（宽带+3g单卡）：沃家庭66用户预存600元月费66元，4m不限时，66套餐，a、b、c计划任选其一）。沃家庭88用户预存800元月费88元，10m不限时，66套餐，a、b、c计划任选其一）。注：3g单卡新办

4、暑期宽带体验套餐：10m用户预存150元月费50元，工料费100元，手续费8元，合计258元，为期3个月。

镇江电信宽带资费套餐

宽带新装接入费100元/次，手续费8元/次。

1、包时版星空套餐-240：包年使用费240元，年宽带上网时长240小时，超时部分0、02元/分钟，超时当月150元封顶。套餐内赠送宽带星空游土星套餐一年。

2、包时版星空套餐-480：包年使用费480元，年宽带上网时长600小时，超时部分0、02元/分钟，超时当月150元封顶。

3、快乐寒暑假套餐：年套餐费480元：1-2月、6-9月每月上网时长为360小时，其余每月10小时上网时长；全年每月可赠送10元普通长话费(指直拨长途话费，限当月使用不累计；上网超时费按0、02元/分钟计费,超时费用200元/月封顶；用户在套餐到期后未主动办理续约和变更手续，则宽带费用自动按原受理时包月资费计收。

镇江移动宽带套餐及其费用

1、一年不限时光纤宽带，只需480元，再送100元购物卡，相当于只付了380元。

2、二年不限时光纤宽带，只需799元，再送100元购物卡，相当于只付了699元。

网络质量分析

移动网速普遍较慢掉线情况经常发生在高峰时期网速特别慢，可忽略不计。电信速普遍飞快，各个时段的网速都十分给力，基本不会出现掉线情况。联通介于两者之间，处于比较尴尬的地位。传统来讲，电信的最好，最稳定，移动最慢，联通处于中间水平。投诉渠道评价联通：10016电话、站点、客户经理；电信：1001电话、站点、客户经理；移动：10086电话、站点、客户经理。据调查，电信服务最好，移动次之，联通最差，以至于有人这样形容联通：交钱前是孙子，交钱后是大爷，希望联通能改进中间的服务，重塑形象。

三、实习心得与体会

本次实习虽然时间短暂，但在这期间自己经常反思也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为短时间实习的人员，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，实习单位的正式员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。

2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找活干。

培训个人心得体会(篇5)

阳光明媚的五月，我有幸参加了学校组织的团学干部培训，我真的很开心能成为这次团干培训的一员。团干培训的开学典礼中，赖书记给我们讲了有关团学干部的培养及如何成为为一个合格的团学干部，为同学们做好榜样。赖书记的话深深地触动了我的心灵，为我在今后的学习和工作中指明了方向。

我们在以后的学习工作中要理论联系实际，事必躬亲，时刻牢记自己的身份，并不以“官位”自尊，做小事做起，从自己的身边做起，我们才能做好我们的本职工作，才能树立好我们的团学干部形象，为团争光。

身为一名团干我很荣幸比普通同学多了一次锻炼的机会。赖书记的讲话也让我认识到了，要做一个好团干并不容易，需要去花时间和精力让自己去充实，培养表达能力、创新能力，还需培养对突发事件的处理能力。我们应从自己做起、从身边做起，发挥表率作用，着力塑造先进形象。学生团干是学生群体中的先进分子，学生团干的一言一行很可能影响到周围的所有同学，因此学生团干必须时时处处注重自己的言行举止，积极组织参加各种校园文化活动，营造求真务实、文明健康的校园氛围，着力塑造先进形象。

作为一名学生团干，我们都应该认识到：选择团的工作，并不是为了满足无聊和无用的虚荣心，也不是为了为自己的.履历增添光辉的一笔，而是选择了一种以奉献的姿态生活的方式。当然，这些也都将成为青春岁月里珍贵的记忆，而在工作中所收获的理论知识架构的完善与思考能力的提高，已是一笔最大的财富。作为学生团干，我们必须把高度的责任感转化为工作的耐心、严谨和热情。

同时，我们也应该充分认识到：这样的责任感不是与生俱来的，它必须在学生团干的自我教育、自我管理、自我服务中得以培养与建立。

在今后的工作和生活中，我将努力做好身边的各项工作，做到干一行爱一行，尽心尽责地干好自己的本职工作，不断提高思想理论素养和生活实践修养，不断开拓新视野，勇于进取创新，争取做一名优秀的团学干部。

并且，在接下来的团干培训中，我会更加认真，主动学习。在我们组织的临时的班级中，积极参加活动，与同学们和谐相处，成为朋友。共同把团干七班打造成团干培训中最优秀的班级，让团学培训这段生活成为每个人人生中一段美好的回忆!

培训个人心得体会(篇6)

本人19xx年通过征兵入伍进入86364部队，19xx年获得机动车驾驶执照，19xx年从部队复员后进入公路管理局工作至今。自19xx年获得机动车驾驶执照至今，我一直从事汽车驾驶员工作。20xx年顺利通过汽车驾驶高级工评定，驾驶过多种车型。，培养了10名徒弟，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将本人获得高级工以来的思想及工作情况总结如下：

一、xx年来累计安全行使100多万公里，从未发生过违章、违纪及责任事故。

1、加强理论学习研究，在实践中总结经验。在驾驶工作中，我十分注重提高自身的安全行车意识，时刻严格要求自己，端正个人驾驶作风，坚决抵制工作和生活中的不良作风，并一直强化道路安全法律法规的学习，积极参加局里开展的各类驾驶员安全培训活动。随着驾龄的增长，通过长期的驾驶实践，我积累了大量丰富、宝贵的实践经验，经过不断地总结、思考、研究，我的汽车驾驶水平已较纯熟，应对突发事件的素质和能力不断提高，对汽车性能的了解也不断深入，能充分保障驾乘人员的安全舒适，xx年来累计安全行驶100多万公里。

2、积极履行职责，安全行驶，圆满完成各项工作任务。在部队的4年时间里，练就了我非常严谨、踏实、细心的工作态度，这为我今后的工作打下了坚实的基础。从部队复员进入公路局工作后，我深知作为机关单位的一名驾驶员，为领导和同事们服务，促进单位工作的正常开展，全力做好后勤保障工作，是我的工作职责和义务所在。县公路局因涉及到途经融安县的209国道路段的维护、养护和县12个乡镇的乡镇公路、农村公路的修建、维护及养护等诸多工作，工作事务繁忙，突发事件较多，作为单位驾驶经验丰富的司机，我经常需要将领导或同事及时送往目的地。而且，因融安县通往各乡镇的乡级公路多为山路、石渣路、土路，路况复杂，危险系数大，这就需要丰富的驾驶经验才能圆满完成各类出车任务。在多年的工作中，我坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从单位领导的安排，随叫随到，不分时间、地点和休息日，克服各种困难，圆满完成各项出车任务，确保本单位各项工作的正常开展。30多年来，从未有因个人原因而影响本单位工作未能正常开展的现象发生。

二、掌握娴熟的驾驶技巧，具备良好的驾驶技术技能，能确保行车安全。

驾驶汽车是一项关系到人民生命财产的职业，所以人们对职业汽车驾驶员无论从技术、心理及心理素质方面都有着很高的要求。通过多年的驾驶实践，我已养成良好的行车习惯，并在实践中不断总结和思考，平时主要从以下几个方面开展工作：

1、行车前注意对车辆进行认真细致检查，做好准备工作。xx县属桂北地区，道路颠簸弯曲，特别是xx县的xx、xx、xx、xx等乡镇，山路、弯路较多。根据工作需要，我经常要驾驶单位的汽车把领导或同事送往各个乡镇或其他城市。车辆行驶在陡峭弯曲的山路上，更考验着我们的驾驶技术。我们车辆配备了后轮车鼓滴水装臵，在漫长的坡道上，利用发动机牢牢控制车速，再配合后轮车鼓滴水装臵，利用水洒在鼓与刹车制动片上，降低温度，防止刹车疲软，使车辆能保持正常的速度行驶。经过多年的山路驾驶经验，我总结出在这样的道路上驾驶的心得：一是要有胆量，不能因为是窄、小、急的回头弯坡道路就害怕，要充满自信；二要保持速度慢且恒定，在狭小的山路上行驶，慢才能确保安全，才能应对突发情况；三是运用好方向盘、离合器、制动器配合做好制动工作。

2、雨天、雾天行车更需要谨慎。山区的道路总是在考验我的驾驶技能。一次我接受任务要送单位领导到泗顶去处理一起因山体滑坡而导致309省道大面积受损且交通中断的突发事件，当时已是晚上12点多，而且又恰逢春天绵绵细雨的雨雾天气，夜晚的山路雾气一层比一层厚。我开着微弱的防雾灯，在山路上缓慢盘旋，最后在耗时3个多小时才能走出那段只有26公里的雾漫道路。由于经常要在雨雾天气中的山路上行驶，我深深体会到：在这样雨雾一层比一层厚的山路上行驶，路很窄，上下坡的路很多，转弯也多，这就需要我们驾驶员一要用黄泥把前照灯进行涂混，使照射出的灯光泛黄，再配合微弱的防雾灯，透过白色雾气，共同照射前面道路，分辨出具体方位，低速缓慢前行；二是要靠内侧壁行驶，保障安全。

3、掌握各种道路特点，运用相应技巧安全行驶。工作中，我经常要在高速公路、县级二级公路、xx县乡镇公路及村级土路上行驶。针对不同的道路特点，我能通过自己多年的实践经验变换不同的驾驶技巧，安全准确的驾驶车辆，特别是在一些村庄街道，人口密集，街道不宽，交通混杂，加上人们的交通安全意识淡薄，孩童有追车嬉闹的习性，因此，极易酿成事故。驾驶在这样的村庄街道时间长了，我体会到，在在这样的道路上安全行驶，需要做到以下几点：一是驾驶过程中，要思想集中、耐心谨慎。遇到人多时，不要紧张和急躁，遇到人少时，也不能掉以轻心，要控制好车速，随时做到制动停车的准备；二是牢记自己车子的长、宽、高，密切注意街道两侧的道路和行人，以便提前采取措施，保证顺利通过。

三、掌握基本的维修技术能力，不断提高汽车驾驶过程中的应变能力。

一名优秀的职业驾驶员，既要有良好的心理、生理和思想基础，又要掌握基本的修理技术能力。车辆的维修和保养，能确保车辆在行车过程中的良好状态，掌握一定的维修技能，才能在提高自身驾驶过程中的应变能力。为此，我刻苦钻研，在做中学，在学中做，利用业余时间不断充实自身的车辆维护与保养等知识。为此，我整理了一些有用的技术书籍，深入学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并把所学的知识应用到生产实际中，不断提高自身的车辆维修技能。通过几十年如一日不间断地学习和充电，我克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。

四、言传身教互相学习，帮传带授共同提高。

汽车驾驶员往往注重驾驶技术的提高而忽视汽车日常的维护和保养，对汽车的新技术和新工艺更是难以把握。于是我在工作中，不但在驾驶技术方面悉心指导年轻的驾驶员，在汽车的新技术和新工艺方面也毫无保留地把自己多年来学到的知识和技能传授给他们。虽然我的文化水平不高，但通过在部队中的专业训练、工作后不断地培训及30多年来的长期实践，我在驾驶技术和维护、保养上都比较熟练，各学徒、徒弟在工作中遇到难题，只要是我力所能及的，我都乐意指导与帮助。在传授驾驶技艺方面，我要求学徒要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，多熟悉，全面掌握驾驶技巧。作为一名高级汽车驾驶员，我不但把自己所学的东西毫无保留地传授给学徒、徒弟，还要教他们怎样做人、做事。如今，我带出的10名徒弟（在部队里带4名、在单位里带6名）个个精明能干，都能在各自岗位上有所建树。

五、今后努力的方向

作为一名职业驾驶员，我十分热爱汽车驾驶这个工作，工作中能爱护车辆，凭着稳重、踏实、悉心的精神，任劳任怨，做人做事不怕辛苦、勇于承担、有奉献精神。通过多年的汽车驾驶工作，我的专业水平得到了领导和同事们的普遍认可和好评，特别是通过这次培训学习，更使自己的专业理论水平、维修和驾驶技术能力得升到一个新的高度，为今后驾驶工作打下坚实基础。今后，我要紧跟时代步伐，加强对新技术的学习，进一步提高自己的业务水平和综合能力，为单位的发展贡献自己的一份力。

培训个人心得体会(篇7)

今天培训的内容是由长沙市教育科学研究院基教所副所长、高级教师孔春生老师为我们讲授的《怎样做个好老师》。孔所长用生动、幽默的语言结合自身实例与现实生活，深入浅出的为我们诠释了“怎样才能做个好教师”：“宽容与爱心是好教师的第一素质”；“让学生在轻松愉快中完成学习任务”、“激励和引导”、“激情与个性”、“公正、民主”、“博学多才”、“幽默与厚重”都是好教师必备的素质。孔所长还引用朱永新老师“对待教师职业态度的三种境界”相关内容，引导我们正确认识，不能仅仅把“教师”作为自己的职业，而应以此作为自己的事业、志业。孔所长丰实的教研经验和卓越的教科研引领能力让学员们敬佩不已，他哪充满激情的讲座一浪又一浪的“刺激”使我们在欢乐轻松愉悦的环境中思考着、学习者、反思着、展望着、憧憬着。

孔老师首先从“你最记得哪一位（类型）的老师？”的互动环节入手，启迪我们的思考，紧接着告诉我们能被学生记住的老师不外乎以下四种类型：

1、教学水平非常高；

2、对学生负责的老师很关爱学生；

3、很不负责，很没水平；

4、冤枉过你，给过你打击，伤害过你的老师。

分析了许多例子，尤其以自己切身的实例和浏阳籍名人北大校长周其凤的实例加深了我们对于‘好老师’的理解。然后，孔所长又通过很多的故事告诉我们成为一个好老师所必须具有的素质。听了孔所长的讲座后，我被他的教育智慧深深折服，细细的揣摩，静静的反思，便有了如下的思考。

一、教师要爱心

第一、宽容为怀的对待学生

爱一个学生等于培养一个学生，讨厌一个学生意味着毁掉一个学生。教师应这样看待学生：学生是人，是有感情、个性、独立人格的人，因此需要尊重；学生是未成年人，因此要允许他们犯错误；学生是能动性的人，因此任何教育都要经过他的过滤，接受多少，最终由孩子决定；学生是有潜力的人，因此不能把他们看死了，不要看不起他们，每一个学生都是一座金矿，看会不会开发；学生是终究要长大的人，因此不要事事包办代替，要让他们自理、自立、自强，在挫折中逐步锻炼成长。教师的爱，直接表现在态度上，这是爱的外在表现，而态度又是教师情感的表露。“野蛮产生野蛮，仁爱产生仁爱。”厌恶学生的教师就有可能培养出厌恶社会的人。真正有爱心的教师，是反对以个人的好恶对待学生的。师爱应温暖全体学生，这就需要教师用发展的眼光看待学生，把教书育人当成一项事业去看待。

二、让学生自己去学，相信学生的潜能，变要我学为我要学

就如同孔所长所讲的劳动课的故事，让学生在轻松愉快中完成学习任务是好教师必备的素质。教育需要智慧，需要研究学生，教育能创造奇迹，这或许是聆听孔老师报告后，最精炼的概括，我的最大启示吧。

三、学生需要激励和引导

激励是一种激发人的动机和行为的心理过程。有效构建激励机制，采用正确的激励手段，将学生的需要和动机化为巨大的'内驱力，是教学管理中永恒的课题。

孔老师又是用自己的亲身经历告诉我们，他初中的时候从一个数学成绩很差的学生变成一个数学成绩很优秀的学生，就是得益于初中数学老师用“做难题”的方法激励和引导。所以激励和引导是好教师的必备素质。学生需要激励，受到激励的学生比一般学生更富有进取心。教师应该善于激励学生，让学生在受激励中健康、自信地成长。

四、好教师必须具有激情

孔春生用自己读中学时高中生物老师将布鞋贴在黑板上画草履虫的夸张动作，语文陈雨田老师绘声绘色的戏剧表情讲述“风声鹤唳草木皆兵”的情境，强调激情与个性是一名好老师必备的素质。激情来自哪里？激情源于爱心。对教育的爱，对学生的爱，对知识的爱，对教学的爱，应该是激情的源头。有了爱心带来的激情，可以全天候、全方位地为学生服务，建立新型的师生关系，真正实施教师对学生的点拔和引导。激情来自自信。只有认真钻研教材，吃透文本，精心设计每一节课，熟悉教案，才会成竹在胸，充满自信，才可能精神振奋，情趣饱满地走进教室，在课堂上风度翩翩，声情并茂，挥洒自如，游刃有余。有了自信带来的激情，可以营造教学的生动气氛，开辟各科教学的新天地。激情来自于志趣。热爱生活，对教育事业怀有远大的理想，兴趣广泛，性格乐观、豁达，这些应是教师的良好素质。志趣广泛而高尚可以使教师底蕴深厚，头脑灵活，幽默风趣，反应机敏。有了志趣带来的激情，可以构建教学的全新框架，真正落实课程标准关于全面发展学生素质的要求。

五、好教师必须公正民主。

孔老师也是用一个自己亲身经历的故事“特殊值”风波告诉我们，对学生的不公正会给学生留下巨大的伤痛。教师公正是教育公正的核心内容，而教育公正包含更多的教育制度内涵。教师公正或教育公正是一条至关重要的职业道德范畴。

1、有利于良好的教育环境的形成

2、有利于教师威信的提高

3、有利于学生学习积极性的发挥

4、有利于学生的道德成长

5、有利于社会公正的实现

六、好教师还必须博学多才

要给学生一杯水，教师要有一桶水。教师应该多才多艺，这样的教师更能带动课堂学习气氛，带动学生的积极性和主动性，从而使教学获得更好的效果。

七、幽默与厚重是好教师的优秀素质。

去年合肥安庆路第三小学对学生进行了一次问卷小调查，调查结果显示“魅力型”老师最受小学生们欢迎。而在孩子们心中，“魅力”的要素，首推“幽默”。90%的同学都认为幽默是“最受欢迎的老师”必不可少的条件，而且是首要条件。

其实，岂止是小学生？又岂止是安徽的小学生？很多类似的调查都表明，中小学生普遍喜欢有幽默感的老师。

教育，作为一项和人的心灵打交道的事业，幽默更是必不可少。

幽默能够让严肃的批评变得富有人情味而又充满情趣。幽默能够让学生在最短的时间内和老师拉近心理距离幽默能够让知识的传授变得津津有味，让学习的过程充满乐趣。

最后孔老师讲了一个木匠的故事，有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。

老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。

“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”

他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧,想想你的房子,每天你敲进去一颗钉,加上去一块板,或者竖起一面墙,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的创造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得优美、高贵,墙上的铭牌上写着：人生是一项自己的工程，你今天做事的态度和所做的选择，筑成你明天要住的“房子”！

普通教师和好教师的主要差别在于普通教师把工作当任务去完成，好教师则把工作当成一种事业，一种意境去追求。一个好教师，一定心中长存事业心;;一个好教师，一定是一个优秀的责任承担者，勇挑重担实干者，不甘平庸的追求者和不计得失的奉献者。让生命与使命同行，是教师人生的最高境界！南宋著名教育家朱熹说：“敬业者，专心致志其事业”。敬业就是敬重自己的事业，千方百计将事情做好！

培训个人心得体会(篇8)

金秋八月，秋高气爽，在中支领导的关心支持下，我有幸参加“科级干部及业务骨干培训班”。走进有“千年学府、百年名校”美誉的湖南大学，重新走进校园，走进教室再学习，让我感到无比荣幸和自豪，用感恩的心珍惜这次培训学习的机会。在为期五天的学习培训中，我认真聆听了湖南大学、中共湖南省委党校等知名专家和学者的授课，还有幸到岳麓书院、橘子洲头、韶山感受中国传统文化和革命果实的洗礼。在为期一周的培训班圆满结束之后，让我感受颇多，收获满满。下面谈谈我的学习体会和心得。

刚接到培训通知时的喜悦自然不用多说，这是我入行五年以来第一次有幸参加外省的培训学习活动。阔别校园已五年多了，现在有机会能够再次回到校园，坐在舒适的课堂，聆听老师的教诲，让我有了重温“学生的味道”。在岳麓山下、西湖公园旁，静坐着千年学府、百年名校，亲身领略滔滔不绝的大师风范；矗立橘子洲头，顺着滔滔北去的湘江水，感受伟大领袖毛泽东同志青年时期孜孜不倦的求学精神；忆往昔，以虔诚的态度缅怀故人，参观了毛泽东同志的故居，感受伟人生活的艰辛；参观了纪念馆，感受革命战果累累的来之不易；在毛泽东铜像广场重温入党誓词，更加坚定中国共产党的正确领导，各种学习方式，让我全身心投入到为期五天的内容丰富、讲解透彻的培训学习中。

本次培训所学涉及知识面广、内容丰富，授课的老师均是知名的专家和学者，风趣幽默，见解独到，在培训中采取现场演练、讲解、考察相结合，从经济新常态与我国金融监管体制改革探讨、互联网金融创新与监管、货币政策工具创新与货币政策框架完善、从股灾审视金融监管职能的协调等金融专业方面，以及中国传统文化研习、管理心理学与领导艺术、走进三湘，感受中国革命的伟大、创新思维与科学决策等非金融专业方面进行系统的学习，听取各位老师的授课精华，使学员收到事半功倍的效果，达到了预期的目的。在培训期间，我认真听讲，不仅充实了金融专业知识，还提高了自身的文化素养。

借着本次培训学习的机会，加大了与兄弟单位的面对面沟通交流。自从分设合并之后，很多兄弟单位科室人员有了很大的调整，日常培训也是电视电话培训的多，工作中面对面沟通交流的机会比较少，这次培训学习的机会，加大了与兄弟单位的面对面沟通交流，双方有进一步的了解，互相学习对方的先进经验，更有利以后工作中的沟通联系，为各项工作的正常有序开展奠定更加坚实的基础。

通过这次培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识，使我更加认识到要不断加强素质和能力培养的重要性。短暂的学习生活结束了，“实事求是，敢为人先”的湖南大学校训将铭刻在我的心中，不断地激励着我认真学习、努力工作。此次湖南之行，不仅目睹了名校风采，领略了名师魅力，还给我带来了无尽的思考，留下了深刻的回忆，明确了今后工作的重心和思路，提高了自己的综合素质，我要把学习成果应用到工作之中，尽职尽责的干好本职工作。

培训个人心得体会(篇9)

2月24日至3月4日，在县局的精心组织和安排下，我们七名刚加入县局的新人接受了政治和业务培训。时间虽然不长，但听了县级领导、县局领导们的重要讲话和各有关单位领导的认真讲解，我个人感觉受益匪浅，思想与境界有了巨大的飞跃。现结合今后的实际工作，非常肤浅地谈几点心得与体会，不正之处，万望领导批评斧正。

一、严峻的形势

由美国金融危机引发了的世界性经济危机波及到了全世界每一个角落，来势凶猛，对各行各业影响极其深远，严重挫伤了投资者的信心。

同时，我县人多地少，土地成为了制约我县经济发展的最大瓶颈，并且我县资源相对匮乏，煤、天然气出产量低，是严重缺水、靠天吃饭的城市。随着成渝之间多条高速公路、高速铁路的贯通和修建，我县的地理优势、区位优势已经荡然无存，面临着被边缘化的危险。

在国际经济环境恶化的背景下，在全国各地“挖客商、拼政策、比资源、抢人才”的大环境下，在周边市县竞争白热化的不利情况下，县委、县政府高度重视招商引资工作，专题研讨，大力支持，挤出资金，给出政策，搞好了园区基建，配备了更加强大的领导班子和招商队伍，同时为我局下达的目标任务大幅度提高，这就导致了今年我局招商任务异常艰巨，压力空前增大。

二、发展的措施

1、沿海土地成本、人员工资、福利待遇、教育培训、生活成本和税收等远远比我们西部更高，因此我县应千方百计抓住承接产业转移的大好时机，扁平管理，压缩层次，减少环节，优化流程，形成聚合力，在县委、县政府的直接领导下，在我局的直接组织下，引领全县开展好招商引资工作。

2、结合我县县情，在县委、县政府的大力夯实基础建设和融资工作的前提下，首先要明确我县自身的定位、优势、劣势。突出我县的亮点、卖点，千方百计捕捉信息，以主导产业招商为主拓展产业规模，围绕龙头企业发展配套产业，推进优势产业，形成产业集群。

3、招商引资的终极目的是争取经济效益的最大化，是我县税收的大幅度增加。因此，我们必须以市场为导向，重点引进原料产地、商品市场主要在西部的规模企业，从而进一步提高招商引资的成功率、收益率。

4、坚持抓大不放小的招商原则，在立足三大产业的基础上，加大小企业培育力度，争取做大做强。

5、广开招商渠道和门路，立足成渝，开拓珠、长，放眼沿海、冲向全国和全世界，网罗一切人际资源，集人气，合人脉，完善客商数据库。加强与省市驻外办、兄弟招商局以及各企业的联系，充分利用分队招商、中介招商、顾问招商和节假日招商。

6、搞好网络招商，开办专门的隆昌招商网，力争达到我县招商工作的科学化、网络化和信息化，从而实现最低投入，最大产出的目标。

7、招商工作是服务性工作，是协调性工作，既要脚踏实地的干，也要灵活搞好各方各面的关系。招商工作一定要抓住要领，有的放矢，应规范投资协议会签制度，制定协议蓝本，定期召开招商分析会，加强招商队伍建设与培训，实现我县招商工作的科学化、规范化管理，从而提高落地率、履约率。

8、在招商引资工作中，我们必须牢记“招商引资是最亲民最惠民的工程，绝不能成为最损民最害民的工作”，绝不能危及子孙后代，成为后世唾骂的历史罪人。因此，我们必须坚持以人为本，坚持有选择性招商，不招国家限制、禁止的项目，做好环评工作，防止高污染、高耗能、落后企业西迁。

9、在招商中，我们必须时刻保持清醒的头脑，不要被拉大旗扯虎皮的假客商所迷惑，防止一切诈骗活动，如骗吃、骗喝、骗财和圈地运动等。必须不动声色地通过有效渠道查清对方底细，掌握客商可信度，知己知彼，方能百战不殆。

三、自我的方向

1、尽快实现由教师到招商局工作人员的角色转变，下定决心，立志招商。关注国际国际时事，尽快补充和消化招商引资知识，充分了解县情、省情、国情，掌握我县八大优势以及有利的经济要素，

2、在工作中，坚持“六不谈，五不问”，发扬“四千精神”，坚持不越级、不越权，一切行动听指挥。多请求，多汇报，多掌握各地各民族风俗习惯和禁忌，努力摸清领导、客商的爱好、习惯，从而为开创招商新局面奠定基础。

3、“小节影响大局，细节决定成败”，今后我将更加注重塑造个人形象，坐有坐相，站有站相，有礼有节，不卑不亢，既落落大方，又小心谨慎，努力提高自身修养，从而为树立我局、我县优秀形象做好榜样，

4、发扬“一不怕苦，二不怕累，三不怕吃亏”的精神，坚持不迟到、不早退，领导在不在一个样，积极学习，积累知识，加强内在素质。

5、密切同事关系和小分队成员的关系，为了共同的目标，心想一块想，劲往一处使，精诚团结，打造敢闯敢干敢拼的招商团队。

“学而不思则罔，思而不学则殆”。当前，我县招商引资工作正面临关键时期，我必须勤奋学习，努力钻研，细心观察，力争上游，一心一意在我县招商引资工作跨越式发展的征程中贡献出自己的力量和智慧。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，我们有理由坚信，在以练局长为核心的领导班子的正确领导下，以科学发展观为统领，思发展之计，谋发展之策，团队合作，鼓足干劲，冲刺极限，爬坡上行，积极开展招商引资工作，为实现我县招商引资工作宏伟蓝图的那一天即将到来，我局必能大显身手，大展宏图。团干部培训心得体会小学数学教材培训心得体会幼儿园美术教学培训心得应急办培训学习心得

培训个人心得体会(篇10)

就这样，培训结束了。

曾经徘徊过自己参加香楠支教的最初目的是什么，自己是否有资格参加香楠支教。但当历经了这样前期的支教培训之后，虽然心中或多或少还是会有些许迷茫，但是真的感觉很值得，值得拥有这样一群谈心的朋友，值得为了那个共同的梦想而奋斗。

和我预想的结果不一样，曾以为支教的前期培训会让自己收获到很多学术知识或者其他方面的技能，然而读书笔记因为五年晚会而稍微停滞了，晨读因为经常的通宵而变成所有人都懒散的在晨读时睡觉，晚训也因为经常的开会而断断续续。曾问过好队长这样的晨读晚训是否会有意义，我们能收获到什么？他只说用一个月的时间来学习任何知识技能都不可能真的学到什么东西，只有在这一个月里培养一个团队的感情，培养团队的合作精神。说实话，当时真的不太明白他的话，也不能理解。但当看到五年晚会上因为我们共同的努力做出的视频得到所有人的肯定时，我确乎有点懂了，什么样的团队才适合香楠估计也只有去过香楠的队长才知道。

前期支教培训给自己感触特别深刻的估计就是那次集体反思自己能为支教牺牲什么？如今支教结束了，回想起来，仿佛自己根本没为支教做什么事情，从来不会站在集体的角度考虑事情，似乎做什么还是像以前一样以自我为中心。

一些简单琐事反思：

1、好队长曾经批评我独自做歌词卡片的事情，说实话当时确实感到挺委屈的，不过后来想想，自己当时一意孤行认为自己可以做好一些卡片，其实当时心里是有种自我成就感的心理，希望当卡片发到队友手中的时候，他们会对我刮目相看，确实也是因为这种自我主义让我忽略了队长所说的，卡片大家一起做，借此可以增进大家彼此的感情，增加每个人对彼此的了解。

2、发觉自己总是说的多做的少，给猫猫庆祝生日，给雨潇庆祝生日，大家一起吃火锅，每一次自己都是想点子，然后就不再过问事情的发展了，似乎每一次做实事儿的都不是自己，似乎每一次自己都会用各种理由各种借口推脱责任不去做事儿。总觉得自己是那种口头上说的冠冕堂皇，然而真正落到实处时又是另一回事儿的人。每一次猫猫都说你好忙，好辛苦，注意休息的时候，我都感觉好愧疚。支教团队里的每一个人都有很多别的工作，然而他们从来都没抱怨过，他们都尽心尽力的做着自己该做的事情，然而自己却。自己总是以自我为中心，总是以自己的利益为先，从不考虑队友，从不为团队着想，这种态度真的该改了，该反省反省了。

3、忙碌五周年晚会的事儿的时候，无数次开会熬夜，自己越发疲倦了，懈怠了，面对积极的队友，我开始感觉自己可以不需要提意见了，听他们说就好，所以每一次的开会总是带着无所谓的态度，似乎身在曹营心在汉的感觉。每一次的开会好像自己都是迷茫的，不知道在说些什么，也没用心去听会议的内容。尤其记得当时负责采访的那个版块时，说好的是我联系白川川学长，结果拖了很久，还是猫猫打电话问我，我才想起自己该做的事情没有做完。这样的工作态度，就是一个想去支教的人有的么？又一次想起自己究竟能为支教牺牲什么？学习，生活，感情？很羞愧我很少去浏览队友的博客日记，很羞愧很少去主动关心与支教有关的人，事，物。当学习压力袭来，当自己身陷感情纠葛的时候，我把支教放在了哪里？我总是安慰自己，到了香楠我就会真的忘我的全身心的投入香楠支教。然而前期的支教培训我都无法真心投入，岂能期盼真正香楠支教的时候全身心付出？很多事情是要从小细节入手的，对于支教的感情也是，前期的支教培训其实更主要的是培养我们对支教这个工作的认真负责的态度吧，而这正是我欠缺的。

一个团队是需要不断的磨合的，如今的我们的团队，感觉大家都是那么的和睦，因为大家一起经历了风风雨雨，确实是很真心彼此的那份感情。然而，确实是因为团队里的每一个人都很优秀，确乎很少听到对彼此批评的意见，这样的团队可能不会更好的成长吧。真心希望以后团队里的成员能更多的谈心，彼此没有隔阂。

培训结束了，小小的感悟，其实还有很多感动没有分享，只是希望写出觉得自己不足的地方，在这段时间里能够尽力完善自己。

培训个人心得体会(篇11)

20xx年9月12至14日，我在盐城市委党校进行了为期三天的“银行服务营销转型一体化”的培训课程，这次的培训，作为一名刚入行不久的新员工来说，收获良多，我将这次的培训的收获和感受总结如下:

一、知识上的收获，业务水平的提高

这次的培训在课程设置上可以说是全面而丰富的，虽然培训时间不长，但内容涉及了多个方面，如:厅堂一体化服务营销思路、劳动组合优化、厅堂服务营销流程、标准化日常管理、岗位联动营销流程和一体化经营思路及固化要求六个方面。通过这次的学习，我学习到了很多，也意识到自己在之前的工作中有很多不规范的地方。授课老师的讲解富有激情，幽默风趣，许多现身说法和经验之谈也很实用。

二、人际交往能力的提升

良好的人际关系是事业成功的必要前提，在培训中，轻松、友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽。这次的培训学习也使我认识到了自身的不足，与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高。在学习中，我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧，在工作中，需要文明用语，礼貌待人，亲切温和地与人沟通。在良好的氛围之下，发挥团队的组织力量，更好地营造融洽、和谐的氛围，拓宽业务覆盖面，真正地在每天的工作中创造出有气质、高品味的生活。

三、职业目标的明确

作为新人，我需要学习的东西很多，所以我希望能成为一个有目标、有计划的人，不断的学习，不断的进步，最终发挥个人价值化，实现自己的职业目标。首先需要从基层开始学习，在第二至三年，银行有轮岗制度，可以让我接触很多业务。由于对具体业务现在还不了解，三年之内我会做到努力学习，全面掌握银行业的基础知识，同时发现自己的优势所在。第三至五年，根据行里的安排和自身的工作技能选择以后的发展方向。

回想自己在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与稍微熟练，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给予了我肯定，在我出错的时候，没有责骂，而是理解与教导，他们用过来人的身份传授给我切身经验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？

通过这次的培训，我认识到银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。我们需要细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。对于我们新员工来说，想要做好柜面工作，点钞、小键盘、数字汉字录入等基础技能都需要多加练习。在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

这次的培训让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地、用心做事的工作态度，始终保持学习的热情，摆正心态，立足岗位，真诚服务，以追求卓越的精神，力争与工行共成长，共发展。

培训个人心得体会(篇12)

20xx年10月13日，大洋中心校在中长店小学举行了部编一年级语文新教材培训。我有幸参加了培训，虽然我今年没教一年级，但是既然领导给予我这样一个学习的机会，我还是很高兴的，毕竟我对低段教学相对陌生，但我又很感兴趣。

作为教育部审定的新教材首先就体现了核心价值观，其次是接地气，编写体现科学性，贴近当代学生生活，体现时代性。选文多为经典文章，文质兼美。手中的一年级教材就有不少变化。改变了以前一开始就学拼音的编排顺序，第一单元先学识字，激发孩子们上学的兴趣，学语文的兴趣，从第二单元开始学拼音，借助图形学拼音，也不再是独立的图形，而是将图形放入一个连贯的情境中，孩子们借助图形在情境中学拼音，既有趣又直观，减轻了学拼音的难度。

识字教学也有改变，图文对照，重现象形字的形象，先展示字的原始图形，出示古体汉字，出示楷体汉字，然后指导正确书写生字，新教材也提高了对写字的要求，在生字上面增加了笔顺，音形义结合，提高了孩子识字的兴趣和效率。其它模块如“我的发现”“和大人一起读书”的设置，增强了一年级孩子自主学习的意识和能力，也为亲子共读提供了平台。每一个版块的设置以及他们之前的顺序都体现了编写者以学生为本的意识，也凝聚了他们的智慧。在分析新教材的特点时，我不禁感叹编写者的匠心独运和奇思妙想，我想孩子们用这样的教材学习不仅能学到知识，相信也会变得会思考，懂创新。

法制培训心得体会集锦

怎样才能算是好的心得体会呢？由于每个人的想法和感悟都有所不同，因此可以通过撰写一篇个人心得体会来表达自己的感受。这样做能够增强我们的主观能动性，使我们更加积极地对待事物。在此，幼儿教师教育网的编辑为大家推荐一篇题为“法制培训心得体会”的精彩文章，欢迎继续阅读！

法制培训心得体会(篇1)

20xx年上半年，在上级领导的正确指挥下，在公司普法办公室的认真组织下，公司的法制培训经过了两个阶段，在公司中层以上领导干部、管理和工程技术人员中分别开展了“国家颁布的部分法律及公司部分制度、规定”的学习宣传，下发试卷及学习资料251份；给在岗员工发放普法教材159本。使公司全体员工的遵纪守法意识得到了一定程度的提高和加强。

1、在公司中层以上领导干部中开展的普法教育情况

根据公司《二O一0年度法制宣传教育计划》，今年1～2月份在公司开展了第一阶段普法学习教育工作。各基层单位组织中层干部自学和集中学习相结合，学习了国家有关法律法规和公司的规章制度。公司办公室成立了检查工作小组，于3月份对公司的中层干部普法学习情况进行了书面测试、现场问答，均取得了较好的成绩。

2、在管理人员和工程技术人员中开展的普法教育情况

根据《关于二O一O年度法制宣传教育第二阶段普法学习、检查有关工作的通知》精神和工作要求，四月份公司办公室对公司全体管理人员和工程技术人员下发了“第二阶段普法学习内容及普法测试题”56份。在各基层单位的认真组织下，共收回试卷56份，回收率100%。并取得了均分96分的较好成绩。通过第二阶段普法知识的学习使公司全体管理人员和工程技术人员受到了相关法律法规和公司有关规章制度的学习教育，进一步提高了管理人员和工程技术人员法制观念和依法办事的能力。

3、积极宣传国家最新颁布的法律法规

为了更好地宣传国家最新颁布的法律法规，公司采取知识竞赛、橱窗等宣传形式宣传国家的法律法规。公司还利用内部简报开辟了“?五五?普法专栏”，宣传各种法律法规，使职工知法、懂法、守法，更好地运用法律武器维护自己的合法权益，为创造和谐企业提供了必要保证。

4在过去的半年里，我们在法制宣传教育工作中虽然取得了一些成绩，仍有一些不足的地方；因此，公司下半年法制宣传教育还需要继续加强。

（1）、加强公司法律顾问工作。公司法律顾问室在企业依法经营、决策中还起到了参谋和助手作用，在企业经营管理和维护企业合法权益的过程中发挥了重要作用。在今后还要不断加强公司的法律顾问各种，在各类诉讼活动中，充分发挥法律顾问和企业法律工作者的作用，依法维护企业的合法权益。

（2）、不断规范经济活动行为。“诚信经营”是公司的经营理念。为建立“诚信为本”的良好信誉，公司今后还要不断加强了合同的管理，依法规范了经济活动的行为。聘请法律顾问和有关技术人员对经营、销售、采购、办公室人员进行了《合同法》。财务部针对部门的情况，聘请税税务人员和用友软件公司等人员对公司财务人员进行培训。不断提高了公司员工的法律、法规水平和业务素质，同时也规范了企业依法经营、依法管理工作行为。

（3）、认真落实生产、安全等法律、法规。认真贯彻落实《安全生产法》、《环境保护法》和《职业病防治法》等法律法规。办公室组织各有关部门签定“20xx年度安全目标管理责任书”。进一步加强和完善了安全环保的管理机制和工作体系。

附：公司管理人员法制培训考试情况

尊敬的赞助商：xx于200X年X月X日举办一个全校性的综合型运动会，历时一周。期间包括三个部分：开幕式文艺演出、运动会和闭幕式颁发奖项（两天）。我们校学生会外联部是此类校园活动指定宣传策划单位，对商家赞助大学生活动的可行性，特别是赞助我校运动会活动的可行性有较深入的了解。现在就让我们为贵公司作此赞助可行性报告。

一、行性分析

1、本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支持，规模大、参与者多，能吸引更多师生及其家属来观看，深受同学欢迎,并推动学校体育事业的发展，必引起全校性的轰动。

2、在校大学生达XXXX余人，人流量大达到运动会每天入场观看人次为XXXX左右。人口密集，而且本校的消费能力较高，为贵公司宣传的.成效更明显。

3、本次活动得到师生关注，贵公司的产品也将得到大力的宣传。

二、宣传方式

1、横幅:为期一周的大横幅宣传,在学校内悬挂横幅,(横幅内容为运动会的内容和公司的相关宣传--赞助商名称)活动前三天粘贴在运动场等人流量最多的位置。悬挂时间是一天24小时不间断性。

2、我们将在运动会的宣传海报中点明贵公司为赞助单位。（前期宣传）

3、立式广告牌。在运动会期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣传。（由贵公司提供）

4、在运动会举行期间，向裁判员和保安志愿者分发有赞助商标志的帽子，加大宣传力度。

5、校广播站为期七天做有关贵公司的广播宣传。

6、运动会期间（一周）由贵公司在运动会赛区附近进行一定规模的产品销售活动7运动会前后在校学生会网页上宣传并且发放传单。

8、宣传棋方阵。在运动会期间在会场主干道，主席台等显眼位置放置彩旗进行宣传。

9、气球方阵。在运动会期间在一些重要位置利用氢气球悬挂宣传。

10、调查问卷：活动结束后，帮贵公司进行一次校园市场调查（调查问卷由公司准备并提供）

11、在运动会期间在校内设立咨询台。

三、宣传效应:

希望本次活动的吸引性能帮贵公司的产品吸引更多的关注,互惠互利

1.海报和宣传单会注明"本次活动由xxx公司赞助举办。传单背面有公司简介(由公司提供)。

2.本次活动还可以帮贵公司在学校内派发传单。

3.优秀运动员的奖品由公司提供。

4.横幅有标明赞助商。

备注：赞助费达20xx元的，商家可参与颁奖。

四、活动经费预算

场地租用费500元宣传展板300元后勤、志愿者服务队、礼仪队400元保安工作人员、秩序维护员，0.00元宣传人员200元设备：运动会所用器材使用费。 600元宣传材料管理及维护费用0.00元预计赞助费用总计：20xx元。

五、赞助活动意义

增加校企间的交流与合作，共同学习，共同发展。

扩大公司在各高校影响，通过全面的宣传，提高公司产品在高校的市场占有率。通过赞助相关活动树立企业形象，提高公司的社会效益。

我们真心的希望能够以此次活动为契机，和贵公司建立更长久的合作关系，帮助贵公司不仅在校内，而且在社会上的最大的利益的实现。我们将在以后的工作为贵公司提供更大支持。活动地点：XX体育场

涉外事宜：校团委（具体由校团委学生会负责）赞助单位：

希望贵公司能慎重考虑我们的建议,给我们提出宝贵的意见.所有在校内的宣传活动由我们负责,公司可以派人监督.希望能和贵公司通力合作,共同搞好这次运动会,期望贵公司尽快回复.期待您的加入!合作愉快!

法制培训心得体会(篇2)

3月26日，我参加了全省烟草专卖执法人员法律法规培训班，开班前，省局局长作了动员讲话，明确了指出作为烟草专卖人员必须准确掌握烟草的法律法规，是作为烟草专卖人员必备的资格。这使我对烟草专卖有了更深的认识，使我从思想意识上有了很大的转变，端正了学习态度，由带着应付学习的心态转变为主动认真学习。

培训班历时四天，系统学习了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《烟草专卖许可证管理办法》、《行政许可法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》及《烟草专卖品准运怔管理办法》。我在烟草系统工作了12年，对烟草的法律法规一知半解，通过这样系统的学习，使我自己的法律意识有了明显提高，以前，对法律条文只是从表面理解，现在能够领悟到法律的深层次内涵，有了质的转变。作为烟草专卖管理人员，要时刻清醒地认识到烟草行业多年来取得的成绩，主要归功于国家赋予的烟草专卖制度，专卖执法是我们烟草事业最关键的工作，它关系到烟草事业的能否蓬勃发展，因此，专卖执法必须坚持有法可依。就此次培训，作为烟草专卖执法人员应该具备以下三点：

一、要具备良好的道德素养。

要有严格依法办事的素养，要有公正执法、敢于坚持正义、刚正不阿的品德。要有强烈的责任心，以对群众负责、对法律负责、对事实负责的信念，办好每一个案件。

二、要具备较高的执法能力。

首先，要求专卖执法人员对涉及烟草行业的法律法规熟练掌握。办理案件时专卖执法依据烟草专卖法，对涉及办理烟草违法案件时专卖执法人员只有准确、熟练的掌握有关烟草的法律法规知识，才能有依据的处理各种案件。其次，专卖执法行为必须合法，必须严格按法律规定办事，做到规范执法，程序执法，文明执法。执法过程必须尊重事实，准确是确保案件正确的关键。一是适用法律必须准确，不能张冠李戴；二是认定事实必须准确，证据必须确凿，不能作出无法执行的行政行为。

三、要严格遵循行政处罚程序。

在执法过程中要严格遵守法律法规有关程序的规定，只有程序上的完备，才有行政处罚实体上的公正，决不能图省事而故意规避或无视程序的完善。

法制培训心得体会(篇3)

为加强系统专门化队伍建设，提高监管队伍依法监管的能力和水平，提高系统法制人员的业务水平，**日至**日，市局组织系统相关人员赴***开展法制工作培训，我有幸参加了此次培训。

培训虽短，但给我留下了非常难忘的印象，五天来，我认真聆听了***等人就中国法制社会、职务犯罪、行政法与行政诉讼法以及证据的基本理论等知识的讲解，增强了我的法律应用能力，受益匪浅。主要有以下几方面体会。

通过培训，使我进一步认识到法制培训的必要性和重要性。要建设一支过硬的行政执法人员队伍，加强法制理论培训是非常必要的。因为在我们现阶段行政执法的过程中，虽说我们已经在不断完善各项制度，增加政府工作的透明度、规范行政执法程序，清理行政执法依据，不断加强行政执法监督的力度和不断完善行政执法监督手段，做了大量的卓有成效的工作。但事实上，在我们的执法过程中还是存在一些法律法规的制定上有一些不完备的情况或者漏洞，行政执法队伍业务水平有待提高，行政执法监督亟待加强等问题。而且，从行政执法部门人员的角度来说，只有整个行政机关的大多数人员都有了依法行政的思想意识，自觉地行动起来，这些自觉地的行动才会汇聚成一股汹涌的力量，推进依法行政事业向前发展。从这个层面上来说，加强法制理论培训显得尤为重要。

通过培训，使我进一步地意识到自身的不足。这次培训，老师除了讲药品监管相关的专业法律知识，也讲了一些证据法、刑事诉讼法、行政案件审理等相关的法律知识，这些法律知识由于平时在药品、医疗器械监管中用得不多，所以也不是很熟悉。但是通过老师的讲解，发现其实这些法律之间还是有一定的关联，在处理一些案子的时候，需要对这些法律融会贯通。因此，我觉得平时除了要学习本部门的法律外，也要掌握其他相关的一些法律法规，这样才能更好的开展案件审查工作。总之，这次培训不仅开阔了视野，增长了见识，充实和提高自己的知识水平与业务能力，提高工作的理解力、执行力和创新力;而且也是对自己以往工作进行一次全面的梳理。

通过培训，使我进一步运用所学知识提高工作能力和方法。学以致用，学习的主要目的是应用，通过学习结合实际，立足岗位创优，把所学的东西转化为工作开展的思路和方法，促进工作取得实效的本领和能力，提高工作效率，这才是培训的根本目的。作为一名法制人员我深刻地认识到自已身上的责任更加重了，要确保每一件经手的案件均做到事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律法规正确;质量上严格要求，精益求精，力求无错案的发生，使每一个执法案件都经得起行政复议和行政诉讼。应该说，这次培训使我认清了自己岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，拓宽了视野，在今后的工作中将站在更高的角度去思考自己的职责，严把案件审查关，充分发挥法制员的作用。

通过培训，使我进一步牢固树立正确的人生观和价值观。社会在不断的进步与发展，但在当今社会里仍然充斥着各种诱惑，人的思想和观念难免会受到金钱和利益的诱惑与腐蚀。作为一名食品药品监管工作人员，我们应该深知自己所从事的行业的特殊性，面对各种诱惑，这就更需要我们能够摆正思想，坚定信念，树立正确的人生观与价值观。培训中，老师关于预防职务犯罪深入浅出的讲解，让我深刻地认识到职务犯罪的危害性和预防职务犯罪的必要性。通过培训，牢固树立正确的人生观和价值观，彻底找出自己思想、作风、制度、纪律等方面存在的突出问题，有效增强自我的法律意识，能够做到面对诱惑不为之所动，严格规范自己的一言一行，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。

现代社会是知识竞争的年代，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习平台，营造了我要学、认真学的良好学习氛围。

法制培训心得体会(篇4)

10月17日，我们办事处品社教师齐聚在微机室，在网络上认真学习了新教材培训。很荣幸领导把这次珍贵的学习机会给了初任品社教师的我，所以我抱着谦虚谨慎，虚心求教的心情参加了这次新教材的培训。下面把这次学习的收获和心得写出来与大家共勉。

本次培训的主讲人是由教研员方丽敏和安子琴来担任。从20xx年起将义务教育小学和初中起始年级“品德与生活”“思想品德”教材名称统一更改为“道德与法制”。更名的意义就是“把法制教育纳入国民教育体系从青少年抓起，在中小学设立法制知识课堂”。

一年级教材里面的规则意识的培养就是体现法制精神。我认为这一内容体现的主要是规则教育应该是小学法制教育的重点，规则教育应该是一种法制教育的内涵，例如《校园里的号令》这一课的学习就是为了让学生懂规则，守规则进而体现出法制精神。我们一起回顾 “老虎咬人事件”使我们深刻的认识到“比老虎更可怕的是一个人对规则的蔑视”。

教材有两条线索：

明线：儿童生活的时空顺序

暗线：学生生活或者成长中遇到的重要事件或者问题

教师在讲述教材的主要特点时就这四个方面分别结合教材的内容进行了讲解。比如第二点体现中华文化传统，有中国味主要体现在第10课吃饭有讲究，教材中采用了儿歌童谣的表达方式，儿歌童谣简明易懂读起来郎朗上口，让人喜爱。

我觉得在学习时，应该向生活学习、在生活中感悟、榜样学习和批判反思等四个方面。在生活中感悟教师出示的实例是这样的。老师偷拍下学生上课铃响后学生的表现，在课上播放学生的行为，让学生回望反思，哪些行为上是不当的，哪些值得表扬。

法制培训心得体会(篇5)

通过学习《中小学学科教学渗透法制教育》后，让老师们明白了在校学生是青少年的主流，学校是青少年法制教育的主阵地，而法制教育又是学校德育工作的一项重要内容。从小培养中小学生法律意识，进行法律素质培养教育，不仅可以预防和减少学生违法犯罪，更重要的是促使他们养成依法办事、遵纪守法的良好习惯, 促进他们的健康成长。自古以来我们教育就有“文道统一”和“文以明道”的基本传统和基本原则。

在教育教学的过程中实施法制教育的渠道有很多，有比较系统的法制政治教育课的学习，有少先队、团员法制活动的培育，有学校物质的、精神的、人际的法制教育环境的熏陶，还有沟通家庭、社区的法制力量而形成的整合型法制教育。然而实施渠道纵然有许多条，课堂教学是实施中小学法制教育的主渠道，则是毋庸置疑的。中小学各科教育是一个不可分割的整体，它们相互联系，相互渗透，是学生接受文化知识的学习和思想品格的熏陶的主要途径。因此，有必要将现行各类学科的教学进行全面的开发，并把开发出来的法制因素在各个学科的教学中有机地进行渗透，从而在各科教学中增加法制含量，加大法制意识培养的力度，由此形成一个完整的实施法制教育的学科体系。因此，教师在向学生传授知识的同时，应当充分挖掘里面的教育因素，把握时机，适时适度渗透，从而真正在课堂教学中唱法制教育的旋律。

学科渗透法制教育，首先应充分遵循学科教学的规律，根据学科的特点挖掘教材、教法中涉及法制教育的因素;同时还要注意研究法制教育的渗透方法，使学科教学与法制教育两者处在一个相融的统一体中，只有这样才能使学科教学中的法制教育收到实效。

1、在生活中渗透。在法制内容渗透时，我们应从学生的生活经验和已有知识背景出发，联系生活讲法制，体现“法制源于生活，寓于生活，用于生活”的思想，来培养学生的法制意识。

2、在情境中渗透。创设优美的教学环境和艺术氛围，使学生一进教室就沉浸在法制教育的的气氛中，可以将学生思想和情绪立即转移到课堂教学浓郁的氛围之中，使学生产生学习的欲望。

3、在游戏中渗透。爱玩游戏是儿童的天性，它能有效激发学习兴趣，调动学生积极性。孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”当学生对所学的内容产生浓厚的兴趣，有着强烈的求知欲时，就能主动进行学习。另外，学生在积极参与游戏的过程中，加强了组织和纪律观念，培养了合作意识和集体主义荣誉感。

4、在案例中渗透。在课堂教学中，可以通过列举现实生活中的实例的形式，让学生讨论分析，最后明辨是非，掌握法律知识。

5、在课堂小结中渗透。结课点睛是教师在课堂结束部分的处理上运用的渗透法。一堂课即将结束之际，教师在对学科教学进行言简意赅的结课时，把课上学生所接触到的法制因素恰到好处地点上一点，使学生在课堂上形成的一些零碎的、不清晰的对法制的感受，通过教师的指点变得明了起来，这种结课时教师的轻轻一点，往往会给学生脑海里留下深刻的印象，起到“课已尽而意无穷”的效果。

教学中渗透法制教育时，渗透如果“透”得不够，不到位，则会功亏一篑，效果不佳;而“渗”得过度则会改变学科性质，变成法制课，这就要求教学中我们要做到既不可偏颇一方，又能抑扬有节，调度有方，处理好渗透的尺度，做到既到位又不越位，适度而不过度。

法制教育教学中处理好渗透的“点”、“时”、“度”至关重要，找准“渗透点”是重点，把握“渗透时机”是难点，掌握“渗透度”是关键。教师只有做到因材施教、寓情于教，适时、适度，点点滴滴、持之以恒地加以渗透，才能有机地熔知识传授、能力培养、智力发展和思想陶冶于一炉，才能充分发挥课堂教学法制教育的主渠道作用。

法制培训心得体会(篇6)

经过一学期的努力学习，对学科渗透法制教育有了初步的认识，为了更好地实施好学科渗透法制教育，现在将个人心得如下：

一、有意。 每个教师都应树立和强化学科渗透的观念和意识。把“学科渗透”的观念牢牢地扎根在心里，化为内心信念，再转化为自觉行动。

二、用心。 用心学习、思考和研究。“世上无难事，只怕有心人”，我们每个人都有体会，凡事只要我们用心了，效果肯定不一样。所以，我们必须用心学习、思考和研究学科渗透问题，用心学习、思考和研究对学校有用、对学生有益的如何“做人”的问题。

三、给力。 用力实践和探索。给力就是要不遗余力，不怕吃苦和受累，不怕劳心劳力，只要有利于学生“做人”的养成，在所不惜。“教育必须对生命丰富的、差异的、深刻的内涵作出回应。”执着是生命中最美的东西。我们从事着太阳底下最光辉的职业，在我们的生命航程中，因教育而赋予了我们许多的亮点和精彩。

四、创新。 毫无疑问，教育的生命力在于不断创新，创新的意义在于不断适应学校法制教育的新形势、解决学校法制教育的新问题、探索学校法制教育的新方法、新模式、新途径。每个教师都应该关注并致力于学校法制教育的创新。这需要我们有强烈的创新意识、创新思维和创新能力，需要我们不断加强自身的理论学习、实践锻炼和自我反思，需要我们有敢于打破传统、置疑一切的勇气。

五、示范。 教师的言传身教、润物无声。一个学生就是一本丰富的书、一个多彩的世界。学生是鲜活的生命体，每个人都独一无二、不可复制。要培养他们成长、成人、成才，成为他自己，首先得尊重他们，从思想上、感情上尊重他们的人格，尊重他们的个性。其次要用自己的言传身教引导他们、感染他们、影响他们。简单地说，要教育学生成为遵纪守法的人，你首先是一个遵纪守法者。 总的感觉，这次培训主题明确，突出了学科如何渗透法制教育;培训形式注重示范性，分别从不同学科演示说明了学科如何很好地进行法制教育渗透的问题;突出了参与与互动，讨论很热烈，大家各抒己见，畅所欲言，很投入。

通过这次培训，有很多的收获的启发，我相信在学科渗透法制教育的观念上有了进一步的深化，在具体操作上有了更多一些的感受，在今后的工作思路上更加清晰，从而为今后更加搞好学科渗透法制教育奠定了一定的基础。

法制培训心得体会(篇7)

通过对教师法律法规的学习，使我从中加深了对教师这一职业的理解。教师既是知识种子的传播者，又是文明之树的培育者，既是人类灵魂的塑造者，又是人类社会发展与进步的开拓者，是年轻一代健康成长的引路人和光辉典范。因而，教师的言行是构成对学生影响的最现实的因素之一，它不仅影响着学生学习状况及其效果，而且影响着学生人格等心理品质的形成和心理健康的发展水平。通过此次法律法规师德师风学习，我简单谈谈一下几点体会：

一、服务心态

“人类灵魂的工程师，”燃烧着的蜡烛“等称号，是社会对教师职业的高度评价，同时，也是对教师提出的要求。教师要像商口行业一样，将“为顾客服务”溶进“为学生服务”之中去，并且要具备这种心态。不能再像过去那样对学生指东点西，把他们当作指挥的工具来使唤。教师在教学中的服务心态，不应只少数优等生服务，而应该平等对待那些后进生，因为他们同样也是“财富”的源泉。教师甚至要给予他们最优惠的服务，设法调动全心全意的积极性和上进心，善于捕捉他们身上的闪光点，把他们培养成为合格且有特色的“产品”。此外，教师的课外辅导，上门家访，以及与学生的抵足谈心等，都可以看作是这种服务心态的具体表现。只有当我们的教师具备了这种心态，才会在日益激烈的行业竟争中立于不败之地，并使“太阳下最光辉的.事业”更焕发光彩。

二、敬业精神

具有敬业精神的教师有着强烈的责任感和事业心，为人民的教育事业能呕心沥血对工作一丝不苟，即使碰到这样和那样的困难也会想办法克服。为了学生的一切，一切为了学生，以学生满意不满意，学生快乐不快乐，启发没启发学生的创造性思维，培养了他们的实践能力作为教育教学工作台的出发点和归宿点，以积极因素的心态饱满的热情搞好自己的本职工作。

三、为人师表

教师一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上全面以身作则，自觉率先垂范，真正为人师表。”教师凡是要求学生做到地；自己要率先做到；要求学生不能做的，自己坚决不能做；要求学生不迟到，预备铃一响，教师就提前到教室门口等待等等，看似区区小事，实则细微之处见精神做表率。为人师表对学生是一种无声的教育，它爆发的内驱力不可估量。因此，为人师表是当好人民教师最基本的要求。

身正为师，教师不仅是知识的传授者，还是思考教育者和师德示范者。教师不仅要有这种做人的威望，人格的力量，令学生所敬佩。还要以最佳的思想境界，精神状况和行为表现，积极地影响教育学生，使他们健康成长，教师只能以他的整个人、以他的全部自发性，才是以对学生的整个起真实的影响，教师应把言传和身教完美结合起来，以身作则，行为师范，热爱学生，关心学生，建立平等的师生关系、仪表端庄、举止文雅，以自己的言行和人格魅力来影响学生。

四、终生学习、不断提升业务能力

我们都深深地知道——学高为师，要培养高水平的学生，要求教师学识渊博、学业精深、个性鲜明的教育教学风格，把握教育问题的高超学术、和谐、感人的师生关系，无不闪现着现代教育思想的智慧之光。技高为师，一、是要以科学的施教知识，深入学习教育学、心理学、教育方法等方面的知识，把教育理论最新研究成果，引入教学过程，使教育教学的科学性和艺术性高度完整地统一起来。二、能够利用现代教育技术，恰当有效地选择教学方法和方式，直观形象地展示教学内容，使教学知识传授与创新思想结合起来，培养学生的创新精神与创新能力。三、是要有创新精神，积极开展教育和科学研究。探索新的科学教育模式，在耕耘中拓展视野，在执教教学中提炼师艺、升华师技。所以，作为新教师的我，更应该树立终身学习的思想观念，不断提升自己的业务能力和素质水平，争取为社会培养出更多优秀的人才！

法制培训心得体会(篇8)

开学初，学校组织我们学习了教师的各项法律法规，在学习的过程中，又一次让我们的思想和心灵受到了净化，得到了提升。法律法规的制定为我们从教者指明了前进的方向，提出了努力实现的目标。在学习中认真对照，自我反思;在寻找差距与不足中正视自己。从而为自己以后学习与提高的道路指明了方向，最重要的是，让我们老师对教育事业充满了激情、斗志与信心，现在，我想谈谈我今后的努力方向：

1、作为一名教育工作者。我们一定要牢记教书育人的神圣天职，在自己的工作岗位上，全面贯彻教育方针，坚持育人为本，德育为先，实施素质教育，着力提升层次，提高质量，精心教书，潜心育人。回顾自己二十几年的教书时间，使我深深体会到，要想当好一名教师，最根本的就是要把教书育人当成自己的天职。做到在教书中全面提升自己的素质，在育人中不断净化自己的灵魂。而要做到这一点，我们必须丰厚自己的底蕴。提升自己的品味，自己在这方面还有很多欠缺，今后要努力通过各种途径来充实自己，以便更好的完成教书育人的重任。

2、让法律法规时刻警醒自己。对学生要平等对待的原则。品读条文，对照自己，觉得自己能够按照相关规定指导自己的实践，规范自己的行为。在教育教学中努力做到平等对待每一个学生，为学生营造了既宽松又有序，既民主又自主的学习、生活氛围，让学生在快乐与幸福中得到发展。在教育教学实践中，始终牢记法律法规的条文，充分做到尊重学生人格，不歧视学生，对学习或平时存在问题的学生，要多方面想办法树立其信心，但有时也有耐心不够的时候，今后要学会寻找孩子身上的闪光点，用显微镜看其不足，我们彼此一定都会多得许多快乐。

3、视学生为己出，处处关爱学生。没有爱就没有教育。热爱一个学生等于塑造一个学生。而厌弃一个学生则无异于毁坏一个学生。学生正处于人生观和世界观形成的重要时刻，在成长的道路上，难免会遇到各种困扰和问题。需要我们去帮忙引导。如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量，那么教师的爱心是成功教师的原动力。那么如何爱心去打开学生心灵的窗户?首先就要了解他们。了解学生的爱好和才能，了解他们的个性特点，了解他们的精神世界。只有了解了每个学生的特点，了解他们的精神世界，才能引导他们成为有个性、有志向、有智慧的完整的人。教育是人类学，是对人类灵魂的引导和塑造。苏霍姆休斯基说得好，不了解学生，不了解他的智力发展，他的思维、兴趣、爱好、才能，就谈不上教育。热爱每一个学生，我要热爱我的每一个学生，我觉得教师不只是教给学生知识，还要教会他做人。还要关爱他，时时刻刻让他感觉到集体的温暖。让每个学生都能在这个集体中茁壮、健康的成长，这就是我的目标。也是我的责任。

4、活到老，学到老。社会的飞速发展，对教师的要求不断提高。其中，最大的问题就是知识的更新非常快，原有的知识已不能很好的完成教育教学任务。所以要求教师要不断学习，扩充知识量，为实现优良教学效果提供保障!

通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，

礼仪培训心得体会(优选9篇)

宜未雨绸而缪，毋临竭而掘井。在幼儿园教师的平时工作生活中，会经常需要提前准备参考资料。资料意义广泛，可以指一些参考素材。参考资料有助于我们的工作进一步发展。那么，关于幼师资料你了解哪些内容呢？小编为此仔细地整理了以下内容《礼仪培训心得体会(优选9篇)》，希望能为你提供更多的参考。

礼仪培训心得体会 篇1

酒店服务礼仪培训经验

这次参加了酒店组织的领班强化培训班，让我有机会聆听同行业资深专家的讲座并与专业老师面对面交流，接受指导，在第一堂课中，我就被课程主管必备的酒店服务礼仪中的内容深深打动。

作为高档酒店，不仅设施设备先进，装修豪华，环境优雅，而且服务质量上乘。但是，这些服务的前提是给客人留下好印象。第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初次见面的礼仪开始的。

应该说我们每个员工都懂最基本的礼仪，但是在具体的接待服务工作中，要么我们忘记了礼仪，要么礼仪不到位，或者说不清楚

表示，在这次培训中，我学会了赞美和发现他人的优点，以包容的心态看待事物，以良好的仪容和精神面貌塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪良好的服务可以给我们的客人留下良好的印象。

为了有效规范服务行为，我会尽量按照王教授提到的服务礼仪要求规范自己的服务行为，做到规范化、正规化，在提供优质服务的同时体现自我给客人。服务的价值，彰显良好的个人修养。

新鸿运酒店桑拿部休息室主管

张鹏

服务是各行各业越来越关注的话题。每个员工都知道最基本的礼仪，但在具体的服务工作中，要么我们忘记了礼仪，要么礼仪不到位，或者无法表达清楚。通过这次培训，我感触很深，让我真正理解了礼仪的意义。礼仪是人际交往和社会交往过程中应具备的一种相互尊重、友谊和友谊

行为准则是??一个人内在修养的充分体现。

我觉得这个培训礼仪的目的是为了讨好自己——外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得大学时礼仪老师曾经对我们说三句话，第一句话：“世界不会因为你而改变”：适应别人，而不是试图改变别人。不要在无原则的事情上随便对人说“不”，不要把自己的想法和意见强加于人。过分的善意有时会伤人。所以我们应该这样做：勇敢面对生活，明智地生活，一切存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图改变你不喜欢的一切，因为无论你多么努力，它仍然存在，因为世界不会因为你而改变。艺术的生活，交流的艺术：与人和事的方式。

在商务礼仪中，有两个基本原则：一是端正立场，二是端正态度。所谓“想你在哪里，想你在哪里”，是指做与自己的身份相匹配的事情是恰当的。比如，要区分上下级、长辈和晚辈、主客等的关系。

做你做的，你说的，你做的，以实现良好的沟通。

作为酒店服务人员，一定要严格规范自己的服务言行。 在今后的工作中，微笑倾听客户来电，耐心回答客户要求，用健康的心态。 来面对我们的客户，以健康的态度面对您的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌塑造酒店良好的服务品牌形象，让我们的礼仪和良好的服务能用在新老。 给客户留下好印象，努力成为优秀的酒店服务人员！ 99后

礼仪培训心得体会 篇2

中国是世界上著名的“文明古国”。强调“礼”是中华民族代代相传的优良传统。有着悠久历史的礼仪文化是我们祖先留下的丰富遗产。然而，无论是在日常生活中，还是在工作场所的礼仪中，我总觉得这方面有欠缺。

实践来寻求真理和知识。20xx年12月31日，领导组织项目部全体员工参加职场礼仪培训。虽然是CD-ROM广播，但每个人都看得很仔细，我也感触很深。在平时的工作中，很多地方我都没有做好。

那么，什么是礼仪呢?礼仪是前人定下的规矩、家规和行为准则，是人生的准则。“礼出于心”，一个具有良好文明意识的现代人。礼貌是一种必要的基础教育，从外到内都必须一样。文明礼貌的服务，如何对待他人?然后我们需要“招待客人三次”——打招呼、回答和送餐。我们不仅需要形式美，更需要精神美。”

良好的礼貌可以赢得陌生人的善意，朋友的关心和同事的尊重。礼仪是一个人综合素质、和谐之美、融合之美、完善之美，是一个人内在素质和外表特征的体现，也是一种深刻的道德指导。

职场沟通是关于规则的，也就是说，所谓的“没有规则”不起作用。例如，如果你的办公桌是办公地点，你不能放太多的个人物品。文件是否及时归档，办公区域的卫生状况，个人的着装都代表了你个人和公司的形象，给人留下第一印象，给人一种美感。因此，我们不仅要注意这些仪式，还要注意生活中的其他细节，学会设身处地为别人着想。从小小的电话、短信、鞠躬到文明的语言，似乎我们都有太多的忽视。例如,是否在电话铃响3声之内接起电话正常工作,是否要报告你的名字部门和单位,以及我们是否取得了一个温暖的色调,自然大方,面带微笑,温和的声音,简洁而简洁,文明礼貌,挂的时候,一定要挂断电话与别人交谈之前,总是准备好笔和纸,及时记录。

当会议期间手机需要静音，重要的电话需要接听时，首先向大家道歉，然后只听电话，最好在30秒内结束通话。更重要的是，不要频繁地发短信、换笔、化妆、四处走动，这些都是在会议上对发言者和其他同事的不尊重行为。打电话时不要吃东西。和领导一起乘电梯。要大方，要微笑，不要拘束。这是一个不能要求的机会。

同事之间、上下级之间的沟通必须能说，说得好，用语言、文字、身体、眼睛和心灵沟通。态度要真诚，公私分明，不要动手动脚，不要背后议论别人，在换钱的时候要小心，不要私下抱怨等等。事实上，我们对礼仪的理解需要加强。因此，我们应该利用我们的闲暇时间来加强礼仪的学习，因为我们所代表的不仅是个人，而且是整个集团公司面向外部世界的形象，也要利用我们所学到的东西。

可以说，礼仪是人际交往的一张名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人，树立良好形象，赢得社会尊重。”因此，了解礼仪，重视文明礼仪，是每个社会的基本前提之一。这也是一个重要的条件，人们实现他们的事业和获得更好的生活。精通礼仪的目的是将所学运用到今后的工作中，不断学习，一步一步提高自己，努力为客户提供最好的服务，与个人和团体共同成长。

礼仪课培训心得体会800字3

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异，人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，以奇装异服为前卫，以独出心裁为特色，以众人瞩目为光荣……这些社会的变化和发展，影响着我们教师的视觉，激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

礼仪培训心得体会 篇3

从（）月（）日到（）月（）日，我参加了农发行举办的新员工培训。此次培训虽然时间不长，但受益匪浅，不仅让我对农发行有了更进一步的了解，对自身素质以及将要从事的会计工作，也有了明确的努力方向和追求目标。

在几天的培训学习中，我们先后聆听了省行资深业务经理一级所做的《如何成为一个合格的农发行员工》、省行资深业务经理二级所做的《农发行发展历程及主要业务情况介绍》、《农发行财会管理工作》以及省行信贷管理处处长所做的《农发行信贷政策制度和操作流程》等辅导讲座。讲座或深入浅出，或旁征博引，既引发思考，又振奋人心。概括说来，我觉得通过这一系列的讲座培训，我主要明确了三个问题，即：我们的农发行是一个什么样的团队；我要怎样做才能成为一名合格员工，我的岗位职责是什么。

一、我们的农发行是一个什么样的团队

每个人都希望能加入到一个有利于自身发展，能包容和帮助自己，让自己不断成长和进步的团队。只有这样的团队，才能让人产生集体的归属感，也只有这样的团队，才能让人全身心地投入其中，践行爱岗敬业的理念。所以，很多时候，我们选择的这个团队就决定着我们的发展方向。所以，作为农发行的一名新员工，我们必须对农发行有一个充分的了解，并在了解的基础上，将自己的前途和命运与农发行联在一起。这次培训的关于农发行企业文化及发展历程的内容，非常详细地为我们讲解了农发行二十年的发展历程，以及在发展历程中积淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等。可以说，经过二十年的拼搏和奋斗，农发行已经在金融领域站稳了脚跟，形成了自己的经营特色，也具备了明显的竞争优势，打造了关于尽职务实、创新自强的精神

以及至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐的核心理念。这些精神和理念，支撑起了农发行的企业文化，而良好的企业文化，是一个企业的灵魂，在为企业营造良好的发展环境，稳定企业和谐有序的组织结构以及奠定企业发展根基等方面，都具有不可估量的作用，所以，农发行的企业文化，在一定程度上，正是农发行不断发展和进步的根源之所在，它也让我相信，我所加入的这个团队，是一个积极向上，有着美好愿景和坚定使命的团队，是一个能让我们看到希望，能带给我们梦想和前途的团队。为此，在庆幸拥有这样一支团队的同时，我更要努力融入其中，成为这个团队中不可缺少的一员。

二、我要怎样做才能成为一名合格员工

在走上工作岗位之前，我们对自身的要求往往是不明确的，不过，当我们加入到一个团队当中，有了具体的工作岗位后，就必须结合所在团队和岗位的实际

情况，为自己设定一个具体的奋斗目标，明确我们在这个团队中应该充当一个什么样的角色，达到什么样的标准。

在这次新员工培训中，有相当一部分培训内容，为我们讲解的就是如何才能成为一名合格的农发行员工。可以说，要成为一名合格的农发行员工，绝不是一件容易的事，不仅要能融入农发行的企业文化当中，还要严格遵守各项政策要求、制度要求以及各种道德要求，并具备良好的业务素养和积极乐观的心态等等。所以，对我们这些新员工来说，从适应新工作到成为一名合格员工，有相当一段距离要走。如何才能尽快缩短这段距离，则是需要我们用心思考的一个问题。

在我看来，要尽快缩短这段距离，成为一名合格员工，可以从以下几方面做起：

一是加强职业道德修养。在遵守国家各项政策法规的同时，尤其要严格遵守《中国农业发展银行员工行为规范》，明确作为农发行员工，我们应该做什么，不应该做什么，从而在道德修养上达标。

二是加强业务学习。不管是进行自学，还是参加类似这样的员工培训，还是向其他同事学习，都应该时刻保持谦虚好学的态度，掌握基本技能，积累工作经验，提高业务水平，从而成为业务能手。

三是提升服务能力。这种服务能力包括多方面内容，比如与团队的配合能力，协调能力，服务客户的能力，廉洁自律的能力以及阳光、感恩的心态等等。这种综合能力，对于身处金融服务行业的人来说，也是至关重要的。

总之，培训讲座中，非常明确地提出了对农发行员工的要求，这些要求，每一项都有它实际的作用和意义，每一项，都需要我们用心领会，认真实践，只有这样，我们才能从适应角色到进入角色，再到充分胜任本职工作，成长为一名合格的员工。

三、我的岗位职责是什么

从我们走上工作岗位那天起，就担负起了一定的职责，这个职责，是由岗位属性决定的。农发行有众多不同类型的岗位，每个岗位有每个岗位的特点，也有各自不同的分工和职责。如果不能正确履行职责，不能按职责要求的去做，就是一种典型的失职，就是对工作的不胜任。所以，上岗之前，我们必须明确自己的岗位职责是什么，然后一项项去落实，一条条去完成。这次培训，我们系统学习了农发行财会管理知识以及农发行信贷政策制度及操作流程。这部分内容，在培训中占的比重也比较大，足见其重要性，虽然之前我也有一定的财会基础，对信贷政策和制度也基本熟悉，但这次培训却让我意识到，学无止境，我原本掌握的知识不过是皮毛，只有深学，精学，广学，才能使知识融会贯通，才能真正达到学以致用的效果，胜任本职岗位。

总之，在这次新员工培训学习的过程中，我努力汲取新知识，适应新角色，对于农发行的感情也在不知不觉中加深。我很憧憬在未来的日子里，能在财会的岗位上，为农发行的发展尽一份力，并在这个和谐而美好的团体中，绽放青春光彩，实现人生价值！

礼仪培训心得体会 篇4

这次参加了这个培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程，当中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一个窗口行业，我们每天要面对无数来来往往的旅客，我们不仅要具有先进的硬件设备，如宽敞豪华的候车环境，整洁的站场，舒适的车型，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。

要切实规范服务行为，我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。

礼仪培训心得体会 篇5

习惯两个字，对我们大家来说是再熟悉不过了。每个人各自的种种习惯，或使你止步不前，或使你激流勇进，而培养良好的职场礼仪习惯是在职场中更上一层楼的关键。

中国素有礼仪之邦的美誉。礼仪是普通人修身养性，持家立业的基础，同时也是一个领导者治理好国家、管理好企业的基础。对现代职业人而言，不仅需要职业技能，热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口头表达能力、灵活规范的处理事情的能力，以及能够根据不同的场合运用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。

可以说在华人集团工作的人员都是受过正规的高等教育，大家在日常工作中都是比较注意起码的职场基本礼仪，特别是我本人，对职场礼仪也非常重视。但在《职场礼仪与职业形象管理》培训时才知道，我们除了忽略了某些小细节外，还有一个重大的失误，那就是职场礼仪习惯的养成。职场礼仪不仅是在大型活动、与集团合作单位会谈等正式场合注重，但凡是在工作场合，它都是必不可少。

当人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助等正能量时，就会产生吸引心理，形成友谊关系，也就是说，礼仪具有凝聚情感的作用。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

行为变成了习惯，习惯养成了性格，性格决定命运。很大程度上，正是不同的习惯造就了不同的人生。何谓良好的习惯呢?它是一种持之以恒的秉性，它能够修正你的不足，历练你的性格，增添你的涵养，使你牢牢把握前进途中的正确方向，从而使你超越平凡，脱颖而出。养成了良好的习惯，就如同掌握了达致目标的技巧，它将贯穿成功人生的始终。

我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础，礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。《习惯的力量》作者查尔斯.杜希格告诉我们，一个习惯的养成只要用21天。其实21天绝不是一个确定的数字，它只告诉我们，行动起来，习惯的力量会把命运之舟推向成功的彼岸。培养一个好习惯将会给你的事业和生活带来无穷的收益。培养良好习惯不妨就从现在做起，让它带领我们不断前行。

礼仪培训心得体会 篇6

俗话说:“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含包含为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择选配越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅外在是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设不断提高的不可或缺内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使与生俱来我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务项目服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的释义和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的组织工作礼仪规范和工作书画艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。

每一员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的产业发展和生存，提升每项员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家经济型的星级酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，既要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人初识的礼仪开始的。应该仪态说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生释放出良好印象，促使两方交易成功。保持良好的文化氛围;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。

通过上午的学习和专业培训，让我透彻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。礼节以及各种礼仪礼法的重要性，个人的角度而言;于有助于提高个人的自身学识;借以人美化自身、美化生活;这有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，大幅提高顾客满意度和美誉度，最终达到增强企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，心情还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。

上午的咨询服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作紧密结合相结合的'开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员，要火控用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪和礼节良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范产品与服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的供给，耐心的解答顾客的请求，用冲动一颗健康的心态来面对自己的组织工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为保姆式顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值！

礼仪培训心得体会 篇7

随着社会发展进步，以患者为中心的医疗护理模式开始运行，提倡以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升服务水平的优质护理服务。护理礼仪在其中占据重要作用。非常感谢大科护士长关老师在百忙之中为我们培训护士礼仪，正因为您，我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。

在培训中老师为我们讲述礼仪的原则，护士形象要求，仪容内涵，护士仪表礼仪，电话礼仪，举止礼仪等。护理工作是一种精细的艺术，这种艺术美，是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。护士在护理工作中应当注意自己的礼仪，这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。微笑是我们护士形象的外在表现，微笑服务能够为护士塑造良好的职业形象，一个简单的微笑，在我们临床工作中，能够给患者心灵上最基本的安慰。

在培训中老师边讲述边示范，她让四位同学上台做示范，下面的同学学着做，老师就在一旁手把手的纠正错误，在老师的指导下，我们认真完成好每一个动作。

通过这次培训让我懂得：护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是工作中第一语言。优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境，提高护理服务质量，还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心，其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

培训中老师送给我们四句话：生命中我是最快乐的，人群中我是最有魅力的，生活中我是最幸福的，工作中我是最努力的。想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸福，需要我们努力去做好每一件事。我们是普洱市人民医院的新入职的护士，通过今天的学习，我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去，不断提升自身素质，用优美的护理形象去塑造我们人民医院的护理品牌。

礼仪培训心得体会 篇8

上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班，两天的学习下来让我受益匪浅在这次礼貌礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到礼貌用语，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。

这次的培训能够说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪能够很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更能够得到别人的信任。

试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎样会注意到自己的仪表，怎样会有微笑的情绪，一个连对客户提出的问题，对应对工作的压力都没有信心承受的人，又怎样会笑的出来呢？因此我们要绽放出发自内心的微笑，正因微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自……此处隐藏13674个字。

服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人——外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。

在商务礼仪中，有两大基本原则：

一是要摆正位置，

二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和顾客等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。

做为一名酒店的服务人员，要严格规范自己的'服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听顾客的来电，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对我们的顾客，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老顾客留下美好的印象，争取做到一名优秀的酒店服务人员!

礼仪培训心得体会 篇9

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。