培训工作总结怎么写
发布时间:2023-06-08 培训工作总结培训工作总结怎么写。
小编为大家经过认真的挑选,整理出了一篇最新的“培训工作总结怎么写”。一般来说,范文都能给我们提供很好的写作样式参考。在遇到写作难题时,可以借鉴同类范文的构思,并将其应用到自己的写作过程中。请珍藏本文并与朋友分享吧!
培训工作总结怎么写 篇1
***职业建立了完善的培训组织机构和制度管理。专门设立培训处,成立独立法人的绿***职业技能培训有限公司。学校对职业技能的设备配置、经费投入、办公用房等方面优先安排,为职业学校培训工作顺利开展奠定坚实基础。
依托学校雄厚的师资力量和完备的实训设备,学校的社会培训工作,尤其是高技能人才培训发展很快,无论是人数还是效益都连年大幅度增长。今年更是提出了培训人数与净利润翻一番的目标。截止9月份,20xx年我校对外培训人数已达到6080人次。
积极开拓培训市场、充分发挥职业学校培训职能,我们主要做了以下工作:
1、依托本校资源,充分发挥师资、设备优势。
按职业学校学生毕业条件的明确规定,学校培训处与教务处、各教学部积极协调、沟通,认真组织好各专业教学部的一证考试,做到全员覆盖、规范、有序、严格、认真,考出学生的真实水平,反映教师的教学成效。
由于师资、设备资源充足,培训处积极发动学生参加第二证的培训和考证。由于学生取得一证即可达到条件,对第二证并没有硬性规定。学校培训处与教学部联系,做了大量发动工作,尽量让更多的学生参加第二证甚至第三证的培训和考证。出于对学生未来职业岗位不确定的因素考虑,第二证也不局限于本专业,比如学财会的也可以考计算机,学机械的也可以考中式面点师等等。上学年校内学生第二证、三证培训达到1547人次,超过一证培训人数一倍多,使得学校各项资源得到了充分利用。
2、把握和利用好各项国家政策,开展免费培训。
人力资源和社会保障局为外省务工人员、高技能人才培训提供补助资金,县农办为农村劳动力转移培训提供资金补助等等,利用好这些培训政策,既拓宽了培训生源,又减轻了学员负担,让更多人有机会参加培训。
学校培训处在吃透相关政策后,积极深入企业、农村,加大宣传力度,一是对企业员工宣传“免费培训、取证”,二是对企业领导建议抓住机会提高企业员工职业技能素质。除了企业,我们还深入农村,以各乡镇成校为纽带,以建设美丽乡村为载体,积极组织举办农村劳动力转移培训。送培训服务上门、进村,深受农民朋友的欢迎。
3、借助政府部门行政优势,拓宽培训范围。
与县安监局深度合作,对全县所有企业进行安全生产培训,到目前已成功举办14期安全培训班,共计3450人次。与县旅委合作,承担**县国家导游员年审培训。与县交通局、运管所合作,承办汽车维修、质检员、价格核算员、摩托车维修、出租车驾驶员资格证、物流从业人员上岗证培训等等。和财政局配合做好会计上岗证培训。与县房管处合作,开展物业主管培训。与公安局合作,开展协*全员培训、消防培训。与供电局合作,开展高技能培训和技工比武等等。
4、借助高一级院校、培训中心优势,提升培训层次。
与**市旅游培训中心合作,开展国家导游员资格考试培训。与**江机电学院合作,开展低压电工进网证、高压电工进网证培训。与市安全培训中心合作,开展电工、电焊特种作业证培训。与**市交通培训中心合作,开展汽车维修、钣金工等上岗证培训。与市普通话测试中心合作,开展普通话测试考证培训。与省外贸培训中心合作,开展外贸单证培训。与****公司合作,开展CEAC认证培训等等。
5、开展横向联合,达到优势互补。
与乡镇成校合作,深入农村,开展农村劳动力转移培训和其它各类形式的培训。与烹饪、竹机械、转椅等行业协会合作,开展行业内各块培训。与兄弟培训机构合作,优势互补、达到双赢。
6、既重视经济效益,又承担社会责任。
承担全县农村预备劳动力培训,连续三年每年参培人数均达到400人左右。为残疾人服务,建立**县残疾人培训基地,让更多的残疾人拥有一技之长,走上新的岗位。为***县政府、县总工会、县妇联、县人保局等组织各类大型技能比武活动提供人员、场地服务。
7、把高技能人才培训作为主要发展方向。
学校投入大量资金购买培训用的电工电子设备、机床电路设备、高压、低压设备、汽车、计算机、楼宇智能设备、水暖设备、空调维修调试设备等等。开展订单式、滚动式培训:即社会需要什么,我们就培训什么,添置相应设备、培养相应师资;然后再利用此师资、设备开办滚动式的后续培训。
在科学严谨管理和实用有效教学下,学员参加培训的到课率达到95%以上,不能按时参加的也能事先请假。经过培训后,学员职业技能资格证书、上岗证书、合格证书等取得率达到92%以上。
通过几年努力,我校的培训工作赢得了良好的社会效应和声誉。培训工作走上良性运行的轨道。
="deletflag"style="border:2pxsolidred;">培训工作总结怎么写 篇2
一、运筹帷幄,决胜千里
国家级专家聂剑平老师负责本次研修整体规划。为保证研修核心内容的顺利进行,聂老师组织省课程团队全体人员,认真讨论,精心谋划,特别是对热点篇的学习内容,进行了整体细致梳理,针对学员学习重点及难点,制定了《“优化”教学的信息技术选择策略》以及《微课程选题的注意事项》两个导学方案,为学员完成作业指明了方向,提供了方法。
二、执着坚守,伤痛不下火线
省级课程专家李新武老师,因一次意外导致右腿骨折,手术后还未痊愈即坚持参加本次研修。白天长久的坐姿让他的右腿下垂时间过长,导致脚踝部位疼痛肿胀,他咬牙坚持。为缓解症状,只好白天贴膏药,晚上回家热敷。往来于教育大厦和家之间,天气又如此炎热,但李老师并没有半点怨言,仍然坚持在研修一线,此种自律和奉献精神,着实令人感动。
三、志愿服务,细致周到
志愿者服务团队的胡学涛同学,别看小小年纪,可给大家服务起来却毫不含糊:一会儿QQ传递信息,一会儿排除电脑故障,一会儿烧水倒茶……再看他切的西瓜,还专门为女士们切成了袖珍型,刀工还真的不错。应该感谢这个大二的阳光开朗的小伙子,是他为课程团队提供了细致周到而又热情的服务,保证了研修的顺利进行。
培训工作总结怎么写 篇3
校本教研是学校可持续发展和教师专业化成长的必由之路。因此,在校本培训中,我们又始终把打造一支高素质的教师队伍作为培训工作的重中之重,整体构建学习型组织,立足校本,促进教师专业化发展。现将我学区校本培训工作总结汇报如下:
一、培训目标
1、提高教师的综合素质,特别是教育观念和行为能力转变与提高。
2、备好课、上好课、评好课、命好题、育好人3、切实实现教师角色、教学行为和学生学习方式的转变,培养一支具有创新意识和创新能力的教师队伍。
二、培训重点
1、以师德为核心,加强教师队伍建设。
2、加强教师教学基本功培训,提高教师的基本技能。3、加强现代教育技术培训,提高教师的教学手段。
三、培训内容、形式
1、师德培训:明确内容,敬业、奉献、质量、效率、淡泊名利、热爱学生等等,特别是教师的创新精神、团队精神、自主意识和服务意识观念。
2、理论培训:根据中小学学科教学的特点和要求,加强教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,使教师具有较高的教育理论修养,不断丰富与更新学科知识。
3、基本功培训:不断强化了教学常规的管理工作,进一步深化了教师基本功训练,包括教学方法、普通话、新课程标准。
4、现代教育技术培训:对教师进行幻灯片制作,课件制作的校内培训。同时引领全体任课师学会多媒体教学手段,鼓励大家经常性地使用多媒体教学手段。
5、新课标培训:对各科教师进行了课标培训,使教师都能掌握课标。在备课中做到不超标。
6、培训方法:
(1)专题讲座和自学相结合。
(2)老中青结对,相互听课,取长补短。
(3)理论学习与实践相结合。
(4)自主学习与相互学习结合,在自悟和交流中提高。
四、开展的主要活动
1、在十二月份扎实开展了师德演讲评选活动,提高了全体教师的职业道德水平。
2、在十一月份开展了课改论文、案例、反思的评选活动,上交县教育局教研室共计15篇,其中获奖作品5篇。
3、积极开展教学交流和听评课活动,并在十月份承办了县教育局教研室主办的“榆中县南北山片课堂教学改革交流研讨会”。
4、积极组织教师参加各种教学活动。在本年度组织教师参加了夏官营学区的“生本课堂”展示会,银山学区组织的“活动单导学”课堂教学展示会,来紫堡学区教学交流会,并派教师参加了天水师院承办的教师“国培计划”活动。
5、在十一月份,本学区在中连川小学成功举办了“班主任、宿舍管理员”经验交流会,促进了各学校班级和宿舍管理。
6、加强新课标和《教育改革纲要》的学习,每位教师都撰写了10000字的学习笔记。
五、今后的设想和工作思路
校本培训工作是一项长期的工作,需要我们不断挖掘、发现、创新,在今后的工作中,我们将不断总结,发扬成绩,继续探索实践,一如既往,继续坚持和实施“精品意识,名牌战略”,建章立制,进一步规范校本培训行为,充分发挥骨干教师、学科带头人、专家的引领作用,加大培训力度,科学管理,使我学区的校本培训工作向深层次、高水平发展,为基础教育改革奠定扎实深厚的基础。
校本培训工作是一项任重而道远的工作,在这条路途中,我们要有勇往直前、披荆斩棘的奋斗精神。相信,在学区全体教师的共同努力下,我学区下一年的校本教研、校本培训工作,乃至整个教育教学工作一定会再创新的辉煌!
培训工作总结怎么写 篇4
20xx年2月11日,我有幸参加了《生产干部训练营》的培训活动。培训知识有很强的实用性,对日常工作和生产现场有很强的指导意义。经过这次培训,作为一名生产一线的管理干部,我内心受到很大的触动,使我对执行力、现场5s管理和浪费的消除、生产干部的角色定位与心态调整、工作计划与时间管理、沟通与激励能力提升等内容有了全新的理解。
作为涂装一车间的调度员,与车间生产管理、车间成本控制等零距离接触。涂装车间是能源消耗大户,其中,漆、腻子、固化剂等价格昂贵,生产中不经意的浪费就会给公司带来巨大的生产成本。20xx年是公司的质量提升年,提升质量是企业生存的必要条件,管控成本是赚取更多利润的手段,而我作为一线生产的管理人员,是公司质量提升、成本降低的先锋队,肩负着巨大的使命。
通过培训,丰富了我的理论知识和实践水平,对日常工作和管理等有了很大的帮助,也明确了以后自己努力的方向。下面,我谈一下自己的体会:
1.学习的理解学习不是一种形式,也不是一种义务,学习是一种心灵的根本改变。只有从心灵的改变,才能完全的去掌握一种理念和一种思路,才能从根本上去理解高效的生产管理与最低的成本控制。
2.责任当面对车间涂装和装配的质量问题时,我应该更多的是考虑自己的责任,而不是归罪与外。面对问题,积极寻找自己工作的管理和决策的失误,然后寻找问题的根本解决方案,才能提高车间的执行力,从根本上解决问题。返修不能从根本上解决问题。
3.现场管理通过这次培训,现场管理不是简单的5S管理。在以后的工作中,管理对象提升为人、机、料、法、环。努力减少现场工作的不和谐因素,减少现场工人的劳动强度,减少生产成本,提高产品的生产效率和合格率。
4.角色定位与认知作为一名生产一线的基层干部,面对工作,赋予了工作特殊的意义。工作中有生产任务的计划,改善和协调和基层人员的培养。通过这次培训,认识到卓越企业看基层。在以往的工作中,我们忽略了对生产一线工人的培养。他们是企业产品的生产者,是质量的根本保证。加强他们学识和实践技能的培训,为质量的保证打下坚实的基础。
5.时间时间给予每个人都是公平的,是无法蓄积的,无法取代的。在日常工作中,要合理安排生产计划和工作节拍,同时优化生产管理。避免车间加班。鲁迅先生说:时间是组成生命的材料,浪费别人的时间是无异于谋财害命的。加班也是浪费车间的电能,也生产成本的增加。
6.沟通和交流秉承责任,包容和沟通的文化理念,伟大的事业需要沟通,只有及时和高效的沟通,才能加强企业生产运作,减少成本浪费。
培训工作总结怎么写 篇5
市粮食局:
根据宜粮函[20xx]31号通知精神,为切实做好《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》文件精神宣传贯彻工作,珙县粮食局认真做了四项工作。现总结如下。
一、提高认识,深刻领会精神。二月以来利用三次会议加强对《决定》的学习,领会了精神,提高了认识。
二、结合实际落实《决定》相关工作。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,深刻理解《决定》精神实质,进一步落实安全生产培训主体责任,深入开展安全培训的隐患排查治理,完善安全生产培训管理规章制度,切实加大安全生产培训的执法和检查,解决安全生产管理过程中存在的问题,确保安全培训工作落到实处。
三、强化组织领导。县局成立以张华局长为组长、分管局长肖建国为副组长、各科室负责人为成员的工作领导小组,加强组织领导。充分利用网络、媒体等宣传工具,加大宣传。
四、严格责任追究,建立宣传贯彻落实机制。贯彻落实《决定》做到灵通信息,开展督查检查,在活动的三个阶段分别进行了一次消除行业安全隐患培训。严格督察,严格考核,严格责任追究,形成了宣传贯彻落实的有效机制。
珙县粮食局
二0xx年三月十三日
培训工作总结怎么写 篇6
20xx年是忙碌的一年,也是硕果累累的一年。本学期,我继续担任职高二年级医护专业141班和142班的英语教学工作。在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把20xx—20xx第一学期的工作做以下总结:
一、学校制度执行情况
积极参加学校组织的各项活动和会议,没有一次缺勤,没有一次迟到,也没有一次早退;认真学习学校下达的文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习;极力配合英语组搞好教研活动,坚持每周按时参加教研活动,从未无故缺勤,迟到、早退。无条件服从教研组分配的每项任务,并且尽心尽力去完成。
二、教研方面
制定了职高二年级英语的教学进度并挑起了负责职高二年级英语集体备课的重担;跟组内同事建立了英语组的“新课堂、新思维”教研专栏,并且获得了第一名的桂冠;担任了师徒结对活动中师傅工作之一,并且展示了师傅课改示范课;交流了自己的《导学案使用经验》和《游戏在英语课堂中的运用》;继续加强对世界大学城完善和学习,取得了一些进步;在英语组的第二课堂活动中不仅在课余时间培养了两名参赛选手而且还负责了乡宁职中第三届英语口语技能大赛的提问问题,同时又被任命为省技能大赛的辅导教师;认真研读了《问题导学》,收获颇丰。积极参加组内外听课活动,并认真总结经验,取长补短。经过听课、评课,本学年对自己的教学促进很大, 经过不断的学习和成长,我的业务水平有了很大的提高。
三、教育教学情况
1、备好了开学第一课
校领导这个学期开学的时候继续强调要备好开学第一课,否则以后你的课堂可能会失控,你将会失去你课堂的主阵地!开好了头,你以后的工作会容易很多。因此,在刚接任这两个班时,我给他们上的第一节课是让他们对自己的人生进行规划,使学生明确自己的人生目标,从而增强了学习的动力和热情。
2、潜心钻研,认真备课。
在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点、难点。并注参阅各种网络资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式,本学期主要研究了课改教案——导学案。注意弱化难点,强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。在教学中,认真思考与反思,在作业批改中,才取激励性评价为主,尽量寻找每一位交回作业的学生的闪光点。
3、以生为本,微笑上课。
上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。微笑行动,也是我对自己的教学的新的要求,学生喜欢老师的笑脸,这样能给学生自信。培养学生的`自信心从而改变学生的学习状态,无疑是对职高学生最好的教育方式。在我的课堂中潜心钻研了适合每个班运用的小组合作学习和兵教兵的教学模式,到了学期末,终于在142班产生了明显的效果,就连在所有人看来什么都不会的李必成同学都主动上黑板进行展示自己的学习结果,学生们学习英语的热情有了很大的提高,终于变曾经的被动为完全主动了。
四、自身的学习情况
1、为了提高自身的专业水平,我不断给自己“充电”。 我认真研读了《问题导学教学模式》、阅读了《爱的教育》,吸收了新知识,坚持学习阅读有关英语方面的知识,学到很多新词汇和新知识,并且获得不少新信息,使自己充实了很多。
2、为了提高自身的业务水平和教学水平,积极参加学校的各项培训,并且认真做笔记,写体会。有时向老教师学习好的教学方法和好的教学经验。每天和同段的老师一起讨论和学习教学思路。从而提高自己的上课水平。在学校组织的教师论坛会上,我都坚持认真学习,积累了不少提升自身专业能力的知识。
五、需要改进的地方
1、“微笑上课”有待提高
这个学期带的两个班是新接任的,一开始142班的学生好像不是很喜欢我,他们嫌我太严肃了,这可能是因为我的“微笑上课”做的不够好吧,不过开学两个月后我们之间的关系相对融洽了许多。总之,在这方面我还需要努力;
2、读书计划没有完成
我给自己定的读书计划是:
9月份:研读《“问题导学”教学模式》;
10月份:阅读高尔基的《童年》;
11月份:阅读《三国演义》;
12月份:阅读《爱的教育》;
1月份:阅读《教育从爱开始》。
五本书我只完成了两本,只不过在读书计划中没有设计到英语阅读,我倒是在英语阅读方面花费了一些精力;虽然没有按计划完成,但是自己还是有比较大的收获,“阅读”是我们生活中不可或缺的调味剂,我会坚持下去,践行“终身学习”。
英语是语言,知识零碎,因此,除了注意课堂效果之外,我还不厌其烦地让学生读,给学生讲。为此,在上课结束时,我坚持利用课余时间了解情况,苦口婆心地讲道理,发现问题及时纠正。在日常工作中,我还积累了一些教学案例,并针对英语知识的特点,做点滴积累。
来职业中学工作一年半的时间,收获颇多,成长也比较快,不再是每天忙忙碌碌一个学期下来却不知道自己忙了些什么那么力不从心了,我不仅从专业能力方面有了快速的成长,而且从自身业务方面也有了很大的提高。教学是一项永无止境的事业,需要不断地探索、创造,在今后的教学工作中,还需不断地努力,取得更好的成绩。
yJS21.com更多精选工作总结阅读
员工培训总结怎么写
或许你需要一个关于"员工培训总结怎么写"的指南,在我们的日常生活中文档无处不在,我们可以搜寻一些优质的范文。 了解文本的总体梳理,有助于理清文章思路,如何才能将范文写的清晰而有条理呢?欢迎大家与身边的朋友分享吧!
员工培训总结怎么写 篇1
大学一毕业,我就有幸成为华美集团的一员。这让我在人生之初就站在了一个非常高的舞台上。于是,怀揣着一个美好的梦想和一种从无到有的心态,我开始了在华美集团的工作。
面试结束后,为了让我们更多的了解公司,适应工作,公司对新员工进行了为期一天的培训。这次培训的内容非常丰富,包括公司的历史,公司组织文化的介绍,公司的历史和发展过程,各部门的职责和工作。重点、员工注意事项、工作注意事项、公司未来发展前景等。经过一天的培训,让我了解公司的组成和基本操作模式,更深入研究企业文化和人才管理模式,所以我有一个更深入的了解企业的现状在很短的时间内,更深入的了解企业文化,通过人力资源部的培训,真正让我。我从中获益匪浅。
“筑华美梦”让我们了解华美公司的过去和现在。似乎花了我们通过30年的华美集团,见证了企业的发展,和企业发展中的困难,从前者永昌华美集团化工厂成立于20xx年在20xx年华美节能技术。集团,从昔日的儿童,现在一步步成为中国保温建材行业的领导者。其中有辛酸,有欢笑,但更多的是我们美丽的骄傲,这也让我们珍惜来之不易的今天,激励我们为更辉煌的明天而奋斗!
在培训期间,我们还了解了公司的产品和各种规格的型号。公司可以有这么多的产品和类型。它是基于该公司庞大的研发团队。华美集团之所以占据如此大的市场份额,是由于产品的不断创新、不断改进、卓越的业绩和领导力。首先,整个行业的技术水平可以做出这么多的产品,这是华美集团不断进步的最重要的一步。
培训课程还讲解了公司各部门的职责和重点工作内容,包括公司各部门的设置明确,职责分工明确,工作内容详细。部门似乎是单独工作的,但它们与其他部门有联系。它不仅培养了我们独立工作的能力,也培养了我们一起工作和互相帮助的能力。这不仅是对新人工作和学习能力的一次大考验,也促使我们不断进步和努力。
通过保密教育,我学会了严格要求自己,严格遵守公司的保密制度,保护公司的核心业务,少说,少看,少听,少问,不向他人泄露任何商业秘密。
这次岗前培训让我对公司有了更深的了解,增长了很多知识,更重要的是让我对自己有了新的认识和奋斗的目标。“如果水不流动,它就会腐烂。”人不进则退。”在今后的工作和生活中,我会加倍努力,不断提高自己的素质,完善自己,以适应公司不断发展的需要。
员工培训总结怎么写 篇2
月,是重庆一年中最热的时候,8月,也是收获的季节。来自6所中职学校的53名中职教师齐聚xx教育,参加“20xx第二届中职教师企业意识培训”,我们戏称为xx黄浦二期学员。本期学员有干部、教师和外聘教师,年龄最大的63岁,最小的21岁,虽然大家存在个体差异,但每个人都自觉、主动在xx充分体验、学习,并乐在其中。
正如杜总所说,“xx占据了你生命的10天,你用10天装饰了我的梦想。我们却把生命中最美好最性感的青春献给了你!”,这10天给我们留下了一生的纪念,用大家的一句话说,那就是痛并快乐着。
一、 体验团队的力量
有人说:“一个中国人是一条龙,一群中国人是一条虫”。由于中西方文化差异,中国人似乎更擅长于单兵作战。但在本次企业意识体验培训中,第一天的破冰活动,真实的让我们每一位老师体验到了团队的力量。相信通过这个活动,让我们每一个团队,都明确了解到接下来我们这个团队在各种活动中,自己都应该参与其中,离开任何一个人,团队都会失败。大家都明白了自己的作用。这也印证了在以后的活动中,发生那么多感人的故事并不意外。比如搏胜队的谭晶,在自己身体生病的情况下,为了团队的利益,不请假,仍然坚持。战神队的范老师,年纪大,生病后,住进了医院,也能及时的赶回团队。相信在平常的工作岗位上,他们做不到这一点,在此,我们真真切切的体会到了——团队的力量是巨大的。
二、 企业高效管理
高效,这是现代社会各行各业都追求的目标。如何才能做到高效,这次培训让我们每个人都体会深刻:
首先,考勤管理。这次的考勤,采用企业式指纹打卡的方式,让我们每个人都必须准时到达指定地点,培训课堂没有人迟到。因为大家都知道,如果迟到,将影响到团队的成绩,不管每个人出于什么原因,都按时到位,最后的效果是达到了,无人迟到。
其次,课堂纪律好。在这次培训中,大家做到了几乎无人接打电话、睡觉、讲话。这也是我参加多次培训中从未看到过的现象,这一体验使我们每个人都意识到,如果出现这些现象,都将影响到团队的成绩和形象。严格的管理体制,积极的团队意识,让每一个人都自觉遵守了这些纪律。
第三,办事高效率。我们这次亲自体验了企业调研、实战招聘。这两大任务从布置、方案制定、方案审查、实战、总结,总时间就两天,这要放到学校,至少要半个月才能完成,但在企业两天就完成了,而且要求效果好,并进行评比。说实在的,大家在最开始都很茫然,但没办法,大家得想尽各种办法去达成目标。这就要求组织者,发挥各自的力量,各自的能力特长,把每一个人的能力发挥到极至。在最后的成果展示中,各显神通,我作为战神组的组长,充分分析了我们队员的特长优势,充分利用他们的能力,为我们组任务的成功达成,起到了决定性的作用。我们在团队企业调研活动中荣获第一名,在招聘实战中,也获得了第二名的好成绩。
员工培训总结怎么写 篇3
自己参加过很多次培训,心态培训也不在少数,当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时,心里不是很乐意,心想,心态不就那么几点么,用得着三天两夜培训吗?多无聊啊,还不如用这几天的时间多做些事情呢,和上级交流下自己的看法,先去听听,感觉课程不怎么样,当天就回,不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现场。
进场时,现场和所有开大课的流程与氛围一样,用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接,心想,多老套啊,所有大课都是这样,能不能换个花样,心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老师开讲,讲了很多关于本次课程的一些大概内容,花了好几个小时,天啦,这课咋就这样呢,连开场白都浪费这么长的时间,早知道这样,我就不来了。
当我们分成一个个小组,每组要竞选鹰王,我们组的家人都很优秀,都想竞争鹰王,当轮到我竞争时,其他的伙伴基本不太想念我,因为我的感觉让人看上去像个小孩,不具备做领导的潜质。我力争,用承诺赢得了本组最高荣誉——鹰王,同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。
第一个游戏是“牙签传回心针”,游戏规则就是所有人站在椅子上,用嘴含着牙签,回心针放在牙签上,下一位家人用牙签将回心针接过去,然后再以同样的方式传给下一位家人,中途不充许手接触牙签与回形针,就算是回形针掉在地上,也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。大家开始传递了,一切还算顺利,而到了某位家人时,她犹豫了,她挣扎着,因为我们是一男一女叉开站的,最终,她还是放下了这一切,抛开所有的杂念,将嘴伸过去,把回形针传递给了下一位家人。在游戏进行中,我们组的回形针掉了三次,家人争先抢着趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心针,那嘴几乎和地面接触了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去尝试,去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中,我们悟出了两个道理:
1、放下自我;
2、一个人的成功不是成功,团队的成功才是成功。这个游戏结束后,我们组的家人更加地团结了。
同样,每次入场时,老师都会要求每组进行团队风采展示,每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行,而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张,换句话说,就像打仗一样,不,是真枪真刀的打仗。每次课程结束后,我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队,有的家人连饭都没吃,去为团队买装饰品,有的家人不顾装饰是怎么的离谱,也积极的配合着家人,因为这都是为了团队加分,为了团队的荣誉。因为,大家都学会了一句话“反正死不了,我们豁出去了!”抱着这种信念,我们组的装饰是离谱的,记得第三天的主题是“蜕变、重生”,我们想了很多方案,但最后被一一否决,最终选定的方案是“重温童真”,我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩,那一时刻,我们放下自我,完成了人生的蜕变与重生,回到了孩提时代。
第一晚上的活动是“齐眉棍”,每个人都有自己的想法,每个人都按自己的意思去做,但这样的结果是一次又一次的失败,一次又一次的重来,大家都抱怨着对方不配合。之后,刘昱兴老师让大家总结经验,为什么会一次又一次的失败,总结过后,大家认为:
1、团队要有统一的指挥,团队成员要无条件服从指挥;
2、团队要有一个共同的目标;
3、全心全意做好自己的本职工作;
4、不要指责他人的缺点,要看到他人优点。就这样,我们找出了各自的优点、缺点,统一了思想。经过再一次的尝试,虽说也失败了,但大家似乎更明白了。我们再来一次,朝着一个目标走着,时间继续走着,我们也在努力着,最后听见指导员说了一声“OK”,大家一下雀跃了,喊着“YE”,抱成团,跳跃着,喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点,并帮助他改正,互相吸收家人的优点,共同成长,收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。
在“报数”活动中,连小学生都会玩的一个游戏,而我们的队员却一次又一次地报错,一次又一次地犯下错误,两队的领袖为自己的队友犯下的错误默默的承担着、全力以赴坚持着,他们在队友的注视下默默的做着“俯卧撑”,默默的、默默的做着,他们没有任何的抱怨,没有任何的指责,因为他们深知,为队员所犯下的错误承担后果,这就是他们的责任。看着我们队的领袖那颤抖的背影、那颤抖的双手、女领袖抽泣的哭声、还有那皮鞭的抽打声,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我们在一旁却不能帮到他们什么,只能看着他们默默地做着、抽泣。看着这一幕幕,我的内心受到很大的触动。现实生活中的我们,不是也犯了很多的错误吗,而这些错误的结果,大多是我们的家人、领导、好友为我们承担着。而他们又说了什么?没有!没有!!他们只是默默地承担着!!!看着我们队的领袖,想到我们的家人、领导、好友,又何偿不是一直在为我们做着“俯卧撑”,他们又何偿不想停下。然而,他们能吗?不能!不能!!他们为了自己的家人、员工、好友的成长默默地的承担着,默默地、默默地、无怨地承担着。此时此刻的我们除了哭泣、除了感动、除了内心的震憾,我们无能为力,谢谢为我们成长默默地的承担着的家人、领导、好友,让我们为你们深深鞠上一躬!
在“感恩的心”环节中,让我知道了在现在这个生活节奏越来越快的社会,人们把陌生、冷漠、封闭自己内心脆弱的情感,变成了一种习惯。我们把家人的付出、领导的培养与关爱都视为应该,视为理所当然。我们疏忽了太多爱我们的人。当刘昱兴老师讲到一对恩爱的恋人,因为一件小事发生了争吵,男孩走了,就在也没有回来了。几年后,女孩对男孩还是思念万分,去了男孩的家人,当走进男孩的家们,男孩的父母哭着将一个盒子交给女孩,那是男孩的骨灰。原来,男孩早知道自己得了不治之症,为了能让女孩过得幸福,故意与女生吵架,一去不返,减少女生的痛苦。听到这里,我流下了愧疚的泪水。我想起了我的父亲,回想起父亲从小将我拉扯大的情形,回想起自己参加工作后很少回家、很少与他联系,回想起……此时,我发现我生命中最重要的人被我忽略了好久好久,眼泪再也控制不住,嚎嚎大哭……各位,让我们重拾那颗许久未跳动的“感恩的心”!不要在“子欲孝而亲不在”时才悔恨莫及,多和家人通通电话、尽可能的陪陪他们,毕竟我们能陪伴他们时间已越来越少、越来越少……
当然,这次培训还有很多很多感人的地方,正如老师所说,这些培训很空洞,只有用心,才能感受出其中的奥妙,真的,只有用心才能感受出其中的奥妙,才能激发内心埋藏已久能量。
最后,我带领我的团队,在20个团队中脱颖而出,成为“冠军团队”,当我们团队的家人共同站在领奖台上,看到其他团队羡慕的眼神,我们再次哭了,因为这个荣誉得之不易,这个荣誉让我们付出了太多的艰辛,而这一些都得自于家人的团结、家人的共同努力。虽然只有短短的三天两夜,而我们却好像是多年不见的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培训,让我对其的不悦,到接受、到共鸣,不仅仅是一个过程,更重要是让我完成了生命中最重要的一次蜕变,让我真正理解什么是团队、什么是责任、什么是承担、什么是坚持、什么是感恩、什么是爱、什么是亲情、什么是孝道、什么是忠诚。在培训结束后找到了以上问题的答案。而且找到了最重要的一点:不管做什么事之前首先自己要把自己的`心放开,后面的一切事都会有更多、更好的解决方法。
经过这次的培训,我明确知道自己要去做一个懂得感恩、帮助、有爱心、有责任感的人,在工作、生活中要认认真真、用心的去做每一件事,这样才不会辜负爱我们的人为我们所做的一切。还有,我一这会记住老师的嘱托,把“爱”传出去,因为有了爱世界会变得更美好。
员工培训总结怎么写 篇4
别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。20xx年七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为xx供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。
或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
在xx局短暂的培训中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感xx局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服务为经营理念,更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到更多的东西,进步得更快。
好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。
员工培训总结怎么写 篇5
今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,。废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖延,一点点积累,循序渐进。
员工培训总结怎么写 篇6
自己参加过很多次培训,心态培训也不在少数,当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时,心里不是很乐意,心想,心态不就那么几点么,用得着三天两夜培训吗?多无聊啊,还不如用这几天的时间多做些事情呢,和上级交流下自己的看法,先去听听,感觉课程不怎么样,当天就回,不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现场。
进场时,现场和所有开大课的流程与氛围一样,用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接,心想,多老套啊,所有大课都是这样,能不能换个花样,心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老师开讲,讲了很多关于本次课程的一些大概内容,花了好几个小时,天啦,这课咋就这样呢,连开场白都浪费这么长的时间,早知道这样,我就不来了。
当我们分成一个个小组,每组要竞选鹰王,我们组的家人都很优秀,都想竞争鹰王,当轮到我竞争时,其他的伙伴基本不太想念我,因为我的感觉让人看上去像个小孩,不具备做领导的潜质。我力争,用承诺赢得了本组最高荣誉——鹰王,同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。
第一个游戏是“牙签传回心针”,游戏规则就是所有人站在椅子上,用嘴含着牙签,回心针放在牙签上,下一位家人用牙签将回心针接过去,然后再以同样的方式传给下一位家人,中途不充许手接触牙签与回形针,就算是回形针掉在地上,也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。大家开始传递了,一切还算顺利,而到了某位家人时,她犹豫了,她挣扎着,因为我们是一男一女叉开站的,最终,她还是放下了这一切,抛开所有的杂念,将嘴伸过去,把回形针传递给了下一位家人。在游戏进行中,我们组的回形针掉了三次,家人争先抢着趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心针,那嘴几乎和地面接触了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去尝试,去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中,我们悟出了两个道理:
1、放下自我;
2、一个人的成功不是成功,团队的成功才是成功。这个游戏结束后,我们组的家人更加地团结了。
同样,每次入场时,老师都会要求每组进行团队风采展示,每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行,而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张,换句话说,就像打仗一样,不,是真枪真刀的打仗。每次课程结束后,我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队,有的家人连饭都没吃,去为团队买装饰品,有的家人不顾装饰是怎么的离谱,也积极的配合着家人,因为这都是为了团队加分,为了团队的荣誉。因为,大家都学会了一句话“反正死不了,我们豁出去了!”抱着这种信念,我们组的装饰是离谱的,记得第三天的主题是“蜕变、重生”,我们想了很多方案,但最后被一一否决,最终选定的方案是“重温童真”,我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩,那一时刻,我们放下自我,完成了人生的蜕变与重生,回到了孩提时代。
第一晚上的活动是“齐眉棍”,每个人都有自己的想法,每个人都按自己的意思去做,但这样的结果是一次又一次的失败,一次又一次的重来,大家都抱怨着对方不配合。之后,刘昱兴老师让大家总结经验,为什么会一次又一次的失败,总结过后,大家认为:
1、团队要有统一的指挥,团队成员要无条件服从指挥;
2、团队要有一个共同的目标;
3、全心全意做好自己的本职工作;
4、不要指责他人的缺点,要看到他人优点。就这样,我们找出了各自的优点、缺点,统一了思想。经过再一次的尝试,虽说也失败了,但大家似乎更明白了。我们再来一次,朝着一个目标走着,时间继续走着,我们也在努力着,最后听见指导员说了一声“OK”,大家一下雀跃了,喊着“YE”,抱成团,跳跃着,喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点,并帮助他改正,互相吸收家人的优点,共同成长,收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。
在“报数”活动中,连小学生都会玩的一个游戏,而我们的队员却一次又一次地报错,一次又一次地犯下错误,两队的领袖为自己的队友犯下的错误默默的承担着、全力以赴坚持着,他们在队友的注视下默默的做着“俯卧撑”,默默的、默默的做着,他们没有任何的抱怨,没有任何的指责,因为他们深知,为队员所犯下的错误承担后果,这就是他们的责任。看着我们队的领袖那颤抖的背影、那颤抖的双手、女领袖抽泣的哭声、还有那皮鞭的抽打声,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我们在一旁却不能帮到他们什么,只能看着他们默默地做着、抽泣。看着这一幕幕,我的内心受到很大的触动。现实生活中的我们,不是也犯了很多的错误吗,而这些错误的结果,大多是我们的家人、领导、好友为我们承担着。而他们又说了什么?没有!没有!!他们只是默默地承担着!!!看着我们队的领袖,想到我们的家人、领导、好友,又何偿不是一直在为我们做着“俯卧撑”,他们又何偿不想停下。然而,他们能吗?不能!不能!!他们为了自己的家人、员工、好友的成长默默地的承担着,默默地、默默地、无怨地承担着。此时此刻的我们除了哭泣、除了感动、除了内心的震憾,我们无能为力,谢谢为我们成长默默地的承担着的家人、领导、好友,让我们为你们深深鞠上一躬!
在“感恩的心”环节中,让我知道了在现在这个生活节奏越来越快的社会,人们把陌生、冷漠、封闭自己内心脆弱的情感,变成了一种习惯。我们把家人的付出、领导的培养与关爱都视为应该,视为理所当然。我们疏忽了太多爱我们的人。当刘昱兴老师讲到一对恩爱的恋人,因为一件小事发生了争吵,男孩走了,就在也没有回来了。几年后,女孩对男孩还是思念万分,去了男孩的家人,当走进男孩的家们,男孩的父母哭着将一个盒子交给女孩,那是男孩的骨灰。原来,男孩早知道自己得了不治之症,为了能让女孩过得幸福,故意与女生吵架,一去不返,减少女生的痛苦。听到这里,我流下了愧疚的泪水。我想起了我的父亲,回想起父亲从小将我拉扯大的情形,回想起自己参加工作后很少回家、很少与他联系,回想起……此时,我发现我生命中最重要的人被我忽略了好久好久,眼泪再也控制不住,嚎嚎大哭……各位,让我们重拾那颗许久未跳动的“感恩的心”!不要在“子欲孝而亲不在”时才悔恨莫及,多和家人通通电话、尽可能的陪陪他们,毕竟我们能陪伴他们时间已越来越少、越来越少……
当然,这次培训还有很多很多感人的地方,正如老师所说,这些培训很空洞,只有用心,才能感受出其中的奥妙,真的,只有用心才能感受出其中的奥妙,才能激发内心埋藏已久能量。
最后,我带领我的团队,在20个团队中脱颖而出,成为“冠军团队”,当我们团队的家人共同站在领奖台上,看到其他团队羡慕的眼神,我们再次哭了,因为这个荣誉得之不易,这个荣誉让我们付出了太多的艰辛,而这一些都得自于家人的团结、家人的共同努力。虽然只有短短的三天两夜,而我们却好像是多年不见的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培训,让我对其的不悦,到接受、到共鸣,不仅仅是一个过程,更重要是让我完成了生命中最重要的一次蜕变,让我真正理解什么是团队、什么是责任、什么是承担、什么是坚持、什么是感恩、什么是爱、什么是亲情、什么是孝道、什么是忠诚。在培训结束后找到了以上问题的答案。而且找到了最重要的一点:不管做什么事之前首先自己要把自己的心放开,后面的一切事都会有更多、更好的解决方法。
经过这次的培训,我明确知道自己要去做一个懂得感恩、帮助、有爱心、有责任感的人,在工作、生活中要认认真真、用心的去做每一件事,这样才不会辜负爱我们的人为我们所做的一切。还有,我一这会记住老师的嘱托,把“爱”传出去,因为有了爱世界会变得更美好。
员工培训总结怎么写 篇7
时光飞逝,三个月的新员工培训到此告一段落,在这近三个月的时间里,不止是对新员工的培训,同时也是对我们的锻练和提高。我们相互学习、相互交流、最终相互提高。
这次培训采用分块、分组的模式,分三组进行,内容总共分为:水泥、集料、钢筋、土工、混凝土、沥青及沥青混凝土这五大块内容,以三个小组轮流的形式来进行培训学习。我主要负责混凝土、外加剂、砂浆、压浆剂、现场回弹等的培训,现对我负责的这块情况进行一下小结:
1、该届新员工总体工作态度比较积极,能够积极主动地完成布置的任务,对规范的学习也比较认真,能够自己按照规范的要求学习。在生活方面,这届新员工给我们带来了新鲜的血液,大家都比较有活力,相互之间相处融洽。
2、新员工在工作中也存在着一些不足点,比较典型的是对规范的学习效率不高。在试验前有一部分人都能够自觉的先把规范看一遍,但是看过之后似乎都没有印象。或许是对本专业的了解不够,对一些专用名词不理解。因此,下次培训是否可以采用在开始做试验前,先进行理论的学习,由培训者把规范讲解一遍,在新员工有大致的了解后,再自己看规范,然后再进行试验,可以起到更好的作用。另一方面,新员工在试验的细节上还存在着一定的不足,如混凝土培训中,每一组都至少出现过一次试件成型后忘记抹面,试件到龄期后忘记压试件等,对整个试验的过程把握不足。最后,在记录和资料方面,总是存在缺东少西的情况,试验数据这里记一下,那里记一下,最终找不到试验数据。数据整理没有将规范的要求融汇进来,导致记录和报告首尾不能呼应。
通过这近三个月的培训,不仅培训了新员工,也提高了自己,发现自己的不足,学习他们好的方面,增长自身的工作水平。希望他们步入项目后,能更进一步提高自己,积极工作。
培训写总结怎么写
时光匆匆,总在不经意的瞬间便悄然远去,相信现在的你一定学到了许多吧,那么我们要想好开始写工作总结。总结能够帮助我们从各方面正确看待自己,那么写总结的时候还要考虑什么呢也许以下内容“培训写总结怎么写”合你胃口!欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
培训写总结怎么写(篇1)
在领导的大力安排和重视下,我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期1周的培训。在此次培训进程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待和服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在平常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
1、细节、素质、习惯。
细节是个人素质的真实体现,素质是1系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是1种习惯,是1种积累,也是1种眼光,1种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成1些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯1旦构成,将会成为我们1生受用的宝贵财富,由于行动决定习惯,习惯决定性情,性情决定命运。注意细节是1种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的保护正是需要每位员工做好每个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的1个小小的关注,带给我们的或许是巨额利润。
2、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。
微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的.引诱作用。从微笑中,可以将友好、和谐、和谐、尊重、自信的形象和蔼氛沾染给客人,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特点,微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也能够为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第1次来办理业务,不管我们有
多么疲劳,给客户1个微笑,他会感到1种本身的优越,会感到自己取得尊重,有1种宾至如归的感觉,那末下1次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分绝不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不但让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来讲声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认1下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说1句“您没带伞,有无着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那末下次他还会选择我们华丰来办业务。
3、苦练业务,培养良好的从业素质。
在调研进程中,有1家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,导致后面排很长的队,这类服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那末纯熟的业务则是服务的躯干。我们推重优良服务,不但要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为1名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向先辈们多学习,多问,不要好高务远,不要自视清高,把每位老员工、每位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在3个方面:1是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推行了我们的产品和品牌。2是养成良好的行动习惯、思惟习惯。如果1个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业
务技能,但是从不去思考客户的真正需求是甚么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那末他不具有良好的从业素质。在行业竞争剧烈的今天,我们不单单局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户虔诚。所以我们要构成思惟习惯,从每个细节中、每个客户身上、每天的工作中、每个竞争对手身上发现问题,解决问题。3是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交换,开发新产品,提供多元化服务。
1个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热忱和积极性都被调动起来,消除刚刚参加工作的迷茫,每一个人都有备无患,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的气力。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的应用到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业1定会发展的愈来愈好。
培训写总结怎么写(篇2)
很荣幸成为本次国家一级足球裁判培训班里唯一一个13级的学员,感谢金老师为我们争取了这次机会。在这次为期4天的培训里,让我了解了更多关于足球裁判的知识,让我在本次培训中受益匪浅。 在本次培训中,我们个个都深知代表了文理学院,不能给金老师丢脸。无论是上课还是下课,照相吃饭等等,我们都是一起行动。上课的时候也都是一直很认真的听,积极回答问题。室外课也是积极配合老师做游戏,做活动,展现我们大学生的优势。同时也很高兴能遇到娄老师和童老师,交给了我们很多课本上学不到的东西。我觉得学裁判就是需要不断的用一些课本以外的知识来充实自己,所以就需要大量的实践。因此下学期里,我要多争取能亲自上场实践的机会,才能成长得更快,在裁判路上走得更远。我很遗憾本次没能参与到重庆市“凯建杯”的工作当中,这本是一次锻炼自己的好机会,却因为自己的犹豫而错过了。
不知道什么原因,我们年级的其他同学都没来参加本次培训,同时我也应该感到荣幸,让我走在他们前面,我希望能够一直走在他们前面。
培训写总结怎么写(篇3)
宁波钢铁培训体系的构建,以培训计划、培训制度、职位必修课、培训讲师、培训活动等各项培训实践有机组成并协同运作,所有培训流程及作业基本符合质量体系人力资源技术和控制程序,保证培训目标和培训质量。
20xx年x月中旬,人力资源部组织各厂(部)对20xx年培训工作进行评估,同时对20xx年培训需求进行调研,在此基础上,制订出20xx年公司培训计划,此计划已按照部门计划履行报批程序。
各项培训实施流程:公布开课计划 → 实施报名作业 → 培训签到 → 培训评估。除公益讲座课不作评估外,所有课程的评估一律通过系统制度把它规定下来。
截止6月x日,由公司组织的培训达到39场,培训计划执行率达到89.74%,培训课时1161小时,培训人数到2394人次。
一、培训组织
公司培训活动的组织主体分为公司人力资源部和各厂(部),一般岗位操作技能的培训由各厂(部)组织。公司组织的培训主要通过内网和PT教育训练系统下达开课计划。
二、培训方式
1、专题培训活动。上半年在各生产厂开展“标准化操作训练”“异常事故处理”专项集中培训两项活动。活动时间各安排一个月。
2、授课。有讲师授课传授技能。
3、网络平台。将课件放置公司内网,供员工自学。
4、师带徒。通过有经验的师傅,传帮带提高徒弟操作技能。今天上半年共办理师徒结对71对,带徒数量79人。
5、内部上岗证。经过上岗前的系统训练,使员工具有基本的上岗资格。今年上办年共办理内部上岗证56人。
6、新入职员工培训。通过企业指南教育,使员工在跨入公司大门的第一天起,接受公司行为规范、组织奖惩、安全环保、后勤保卫等基本教育,促使员工快速融入团队,掌握基本的行为准则。今年上半年共培训新入职员工494人。
7、实习外训。主要通过现场技能实习,提高员工操作技能,满足基本开工人员技能要求。今年上半年共组织员工外训实习123人月。
三、培训评估
主要采取讲师评估、学员考试、取证培训等进行评估。所有评估结果均记录在案。
四、培训纪录
各项培训实施流程及记录均通过PT教育训练系统记载。
培训写总结怎么写(篇4)
幼师培训个人总结
作为一名幼儿教育工作者,我一直坚信幼儿教育是非常重要的,因此我始终努力提升自己的专业水平。最近,我参加了一次幼师培训课程,并在此书写我的个人总结。
这次培训课程是由一家知名的教育机构组织的,为期五天。培训内容包括了儿童心理学、早期教育理论、幼儿园管理以及教育游戏等多个方面。通过这次培训,我对教育有了更加深入的理解,也学到了许多实用的方法和技巧。
首先,培训中最深刻的收获之一是关于儿童心理学的知识。在课堂上,我们学习了大脑发展、情绪管理、认知能力等方面的内容。我深深地体会到,只有真正理解儿童的内心世界,才能更好地引导他们成长。因此,在我日常的工作中,我会更加注重对幼儿心理的观察,并根据他们的特点和需求来设计教学活动。
其次,培训中给予我灵感的一部分内容是关于早期教育理论的讨论。在讲座中,我们学习了不同的教育方法,如蒙台梭利教育、维果茨基的社会文化理论等。这些理论不仅帮助我更好地理解儿童学习的本质,也拓宽了我对教学方法的思考。我了解到,幼儿的学习应该是有趣的、探索性的,并与实际生活紧密相连。因此,在我的课堂上,我尽可能地创造了多种多样的学习机会,鼓励幼儿自主学习和发现。
此外,培训中关于幼儿园管理的课程也给了我很多启示。我们学习了如何与家长合作、如何制定和实施教育计划、如何管理教室等方面的知识。我明白,一所优秀的幼儿园需要一个团结合作、管理有序的教职团队。因此,我会更加注重与家长的沟通交流,并积极与同事合作,共同为孩子们提供一个良好的学习环境。
最后,培训中关于教育游戏的部分对我产生了很大的启发。我们学习了各种教育游戏的分类、设计原则以及评估方法。我发现,游戏不仅能够激发幼儿的学习兴趣,还能锻炼他们的社交能力和解决问题的能力。因此,我在我的教学中更注重游戏的运用,并根据幼儿的兴趣和学习需求,设计了更多有针对性的教育游戏。
通过这次幼师培训,我不仅增加了专业知识,更增强了我对幼儿教育的热情和责任感。我深感幸运能够从这次培训中汲取知识的智慧之泉,并将其转化为我工作的动力。在未来的教育实践中,我将继续不断学习和成长,为幼儿教育事业贡献自己的力量!
培训写总结怎么写(篇5)
为了让每一位员工增强安全意识,牢固树立“安全生产、预防为主”的理念,在第19个全国安全生产月之际,组织了一次安全生产培训。
培训过程中,中心领导首先给我们指出了基站维护、爬坡等维护工作中需要注意的各种安全事项,强调了安全生产的重要性,然后邀请消防教官给我们做了一个关于安全的专题讲座。
培训过程中,导师通过课件向我们展示了家庭和办公环境中容易发生火灾的各种场景。机房设备和家用电器的老化,以及用电不当,都可能引发火灾。教官也结合近几年的重大火灾事故,用真实案例给我们警示教育。看着灾难过后的场景,突然觉得安全不是小事,应该不算幸运。无论在家还是在工作中,我都应该注意安全的每一个细节。
消防指导员还详细讲解了如何防火,初期如何灭火,万一发生火灾如何逃生自救。此外,还分析了煤气泄漏、电线老化、自燃、手机、电瓶车充电等各种安全隐患,详细介绍了如何使用灭火器、防毒面具等消防用具。通过教官的.讲解,我对消防知识有了更深入的了解。
美好的生活需要我们不断努力才能拥有。但是,“安全”是这一切的前提,美好的生活离不开它,企业的发展更离不开它。作为中心的安全员,我要时刻拉紧安全的警示绳,在工作中尽职尽责。我不仅要注意安全,还要提醒身边的同事注意安全,为公司的安全生产做出贡献。
培训写总结怎么写(篇6)
培训已经接近尾声,现将我在这段时间的学习情况总结汇报如下:
(一)培训内容回顾
1、团队破冰,个人培训工作总结。在南京三十多度的高温下,当我第一次听到破冰这个词时,我第一想到的是我可能真的需要一块冰,一块能降暑和消除我内心躁动的冰。事实上第一天晚上的团队破冰打消了我之前的诸多疑虑,合理的分组,融洽的气氛,新颖的开场自我介绍,热情的互动等等,所有这些都打破了刚来的那种陌生感,一下拉近了员工之间,员工与领导之间的距离。在彼此认识后经过小组内部推选成立了班委会,并召开了第一次会议,为接下来的培训做了部署。
2、企业文化培训。企业文化是一个企业发展的灵魂,是企业的DNA,它决定了企业的性格,命运。一天的企业文化培训从建国初期国家提出发展核工业到七十年代发展核电,再到今天的核建集团和中核动力,给我们展现了一幅中国核工业的历史和奋斗史,核建始终将创新发展,勇当国任摆在最前面,核建引领下的中核动力设备更是始终坚守着奉献精品,成就员工,服务社会的理念。有过辉煌,有过挑战,但现在更多的还是机遇,中核动力将再次借力十三五规划,乘风破浪,再创辉煌。
3、公司规章制度培训。不以规矩,不能成方圆,规章制度培训主要从人力资源的六大板块和公司的组织架构展开,人力资源规划,招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬福利管理,劳动关系管理这六大板块基本覆盖了员工最切身最关心的问题,组织架构的讲述让我们对公司有了一个更加立体直观的认识,清晰了自己在公司扮演的角色。
4、行政办公管理培训。行政办公管理培训涉及到行政管理技能,行政文书写作,行政商务礼仪,会务组织,行政统筹规划等,行政办公的琐碎,繁杂对行政办公人员的各方面素质提出了较高的要求,细致耐心,理性周到,形象气质,文理兼备等都是不可或缺的。一上午的培训再次让我看到了不足,也为接下来的学习工作提出了要求。
5、OA协同办公系统培训。实用性,开放性,安全性以及信息化,集成化,简易化等特点极大的拓宽了OA的应用领域,培训从个人账号的管理,操作界面的熟悉,软件功能的划分,业务流程的自定义以及与其他软件的协同办公操作到常见的一些问题,给我们简单的介绍了OA这一自动化办公系统。
6、成长励志和先进模范事迹报告。成长励志和先进模范教育通过先进模范结合自身的奋斗历程讲述和观看宣传纪录片的形式进行,通过聆听公司先进模范的讲述,再次坚定了努力奋斗的信念。
7、产品市场开发与质量体系管理。一个企业的产品最终是要走向市场,接受市场的检验的,培训从公司的主营产品定位,市场结构划分到销售推广,并运用PDCA全面质量管理体系对公司的产品进行计划,实施,检查以及反馈,实现公司产品的良性闭路循环,工作总结《个人培训工作总结》。
8、"两学一做"专题党课和廉洁从业教育。学习党章党规,做合格党员,廉洁从业是新时期顺应时代发展需要提出的要求,是我们每一个新员工必须学习领会和贯彻的思想。
9、青年员工座谈会和安全教育培训。在经过了前面几天的培训,公司安排了员工座谈会,公司相关领导与每个新员工进行了亲切的互动,并对我们进行了安全教育。
10、新员工篮球赛与红色基地教育。新员工篮球赛增强了团队的凝聚力,为新老员工的交流提供了机会。红色基地教育在导游的带领和讲解中,我们重温了一代共产党人的艰苦奋斗历程,让我们再次集体陷入到反思之中,回望过去,审视当下。
(二)从自身出发,以企业发展为方向,谈职业规划
1、适合什么。主要通过结合swot分析来对自己进行一个职业定位,现在处于职业发展的第一阶段,结合行政管理专业对管理技能,文书写作,商务礼仪,会务组织和规划统筹等要求与我自身性格沉稳,细致耐心抗压性强,理性,具备一定的专业能力素质等特点,我觉着我可能更适合从事一些常规性的文秘管理工作,而我本身也对这方面的工作有着极大的兴趣。
2、企业能否提供平台环境。通过这段时间的培训,我对中核动力设备有限公司也有了一个直观的认识,公司企业文化浓厚深远,组织架构合理完善,各项规章制度成熟完善,员工晋升渠道畅通,工作生活环境宜人,在十三五开局之年,公司已搬迁至南京,并解决了兰州基地的拆迁工作,第四代高温气冷堆的研发建设也给我们提供了巨大的契机,中核动力将谋篇布局,轻装上阵。作为中核动力的一员,我们能够在这个平台上创造精品,成就自我,为公司创造效益的同时服务社会。
3、社会发展是否需要。一个人的价值,一个企业的价值终究是要在服务社会的过程中实现的,在核领域,有核电站的国家很多,能自主研发核电站的国家不多,第四代高温气冷堆在经济性,灵活性以及清洁和循环利用方面都有很大的优势,中核作为核建的唯一制造型企业,通过国家"一带一路"走出去战略,中核动力也将再次启程!
(三)反思心得
1、转变思路,端正态度,顺利实现从校园到职场的过渡。我们应该尽快从学校的懒散,随意,无组织无纪律转变为一个适应现代职场高压,快节奏,组织纪律严明的职场人。
2、勤学,多做,养成终身学习的习惯。大学时代所学到的大部分只是基础的理论知识,缺乏实践的检验,甚至有些在实际的工作中会有一些出入,这需要我们树立终身学习的习惯,技多不压身,在学好本专业知识的'同时,可以尽可能多的去涉猎其他学科,拓宽自身知识面,开阔视野。
3、树立团队意识。没有完美的个人,只有完美的团队,一滴水只有注入海才能成就一片汪洋,在日常的工作中,应该加强与同事之间的交流,要分工明确更需通力合作。
4、学会运用思维导图的方式构建完整的知识体系。大多时候我们所学到的知识可能知识某个点抑或某个面,通过思维导图可以将所学到的知识系统化,点线面结合,搭建自己完整的理论知识体系。
5、人际关系处理。刚步入社会的我们往往在处理人际关系时显得手足无措,对人际的远近,深浅,待人接物的分寸都会把握不到,这需要我们多观察,多学习,不断强大自己。
6、从基层做起,接受来自底层的锻炼。在进行了认识培训,即将走进生产车间进行实地的培训,这个过程中我们要放下自己的骄傲,娇气,虚心求教,让自己沉下去,把真的技术学到手。
7、定期进行总结。定期总结是必须的,至少让自己明白近期都做了什么,下一步该如何改正和努力。
我的总结汇报到此结束,最后,再次感谢各位领导和同事的聆听,总结存在诸多遗漏和不足,恳请大家批评指正,谢谢大家,谢谢!
2017年个人工作培训总结(2)
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤保险工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
培训写总结怎么写(篇7)
医院实习培训个人总结
在这个令我难以忘怀的医院实习培训期间,我经历了大量的学习和成长,深刻认识到医学事业的伟大与神圣。通过与各个科室的医生、护士和患者的接触,我得到了宝贵的实践机会,提升了自己的专业能力和人际交往能力。
在实习的第一天,我充满了憧憬和期待。首先我进行了基本的入职培训,了解了医院的规章制度以及各个科室的职责和工作流程。之后,我被分配到内科进行实践。通过观察和跟随医生的工作,我了解了如何对患者进行基本的检查和问诊,学会了如何处理常见的内科疾病,例如感冒、高血压等。我还有幸参与了一些复杂病例的讨论,通过与医生们的交流,我在短时间内积累了大量的医学知识。
与此同时,我也深入了解了医院内不同科室的协作与配合。在手术室的实习中,我亲眼目睹了医生们千锤百炼的技术和严谨的态度。他们对手术过程的每一个细节都非常重视,以确保手术的安全和成功。这次实践不仅让我学到了手术室的工作流程,也让我认识到了团队合作的重要性。每一个环节的工作都需要精确地配合,只有所有人齐心协力,才能保证手术的顺利进行。
在护理部门的实习中,我跟随护士进行了病房内的巡视和护理患者的过程。通过这段时间的实践,我懂得了护士的职责和辛苦。他们需要时刻关注患者的生命体征,及时采取必要的措施,确保患者的安全和舒适。我深深地感受到了护士们的耐心和细心,他们用自己的行动诠释了什么叫做"白衣天使"。
与患者的沟通交流是我实习期间最重要的一环。我记得有一次,一个患者情绪非常低落,她刚刚接受了一次手术,对未来的康复感到十分失望。我与她进行了长时间的交谈,倾听她的困惑和忧虑,并鼓励她保持乐观的心态。渐渐地,她对病情有了更正面的看法,并且对未来充满了希望。这段经历让我深刻认识到医学工作不仅是治疗疾病,更是关心和减轻患者的痛苦,给予他们力量和希望。
通过这次医院实习培训,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是明白了医学工作的责任和使命。作为一名医学专业的学生,我将时刻保持对患者的热情和关怀,不断提高自己的专业水平,为医学事业的发展贡献自己的力量。我深信,只有通过不断的实践和学习,我才能成为一名优秀的医生,在这个充满挑战和机遇的领域中发光发热。
培训员总结怎么写
为了确保项目长期进展我们需要编写不同类型的文档,模板式范文非常受欢迎因为它们简单易懂。学习范文可以帮助我们更好地理解和掌握语文教育的特点和价值,什么样的范文模板值得我们参考?如果你对“培训员总结怎么写”感到好奇请参考下面的资料,希望我们的网站能够成为您的常去之地还请多多关注!
培训员总结怎么写(篇1)
话务员培训总结
在现代社会中,通信技术的快速发展为人们的生活带来了极大的便利。然而,在面对各种电话客服、咨询热线等服务时,我们经常会面临与话务员的沟通交流。因此,话务员的培训显得尤为重要。下面,我将详细介绍一次话务员培训的过程,以及从中所得到的收获。
本次话务员培训由一家知名的客服公司组织,总共持续了一个月。培训包括理论教学、模拟演练和实际操作等环节,旨在提高话务员的沟通能力、业务技能和问题解决能力。
培训的第一部分是理论教学。在这个阶段,我们学习了电话技巧、客户服务原则以及情绪管理等内容。通过学习理论知识,我们更加了解了自己在沟通中的不足之处,并学会了如何应对各种情况。特别是在情绪管理方面,我们掌握了自我调节的技巧,能够在面对愤怒、焦虑等情绪时保持冷静和专业。
接下来的环节是模拟演练。在这个环节中,我们分组进行了多次模拟电话交流,以尽可能接近实际情境。通过角色扮演,我们有机会体验到各种客户态度、问题和需求。这让我们深刻体会到,作为话务员,我们需要在短时间内准确地识别客户需求,并给出恰当和满意的解决方案。同时,模拟演练还提供了一个安全的环境,让我们能够反复练习和改进自己的沟通技巧。
最后一个环节是实际操作。在这个阶段,我们被分配到真实的工作岗位上,和真实客户进行沟通交流。作为新手,我们由经验丰富的导师进行指导和辅导,逐渐熟悉了实际工作流程。通过实际操作,我们不断积累经验,提高了自己的工作效率和解决问题的能力。同时,及时的客户反馈也帮助我们发现了自己的不足,并迅速改正。
在整个培训过程中,我收获了很多。首先,我学会了如何用正确的态度对待客户。无论客户表现出怎样的情绪,我们都应该保持耐心和友善,尽力帮助他们解决问题。其次,我掌握了一些实用的沟通技巧,例如倾听、确认和回应。这些技巧帮助我更好地与客户沟通,准确把握他们的需求。此外,我还学会了如何高效地处理问题,在快节奏的工作环境中保持冷静和思考清晰。
通过这次话务员培训,我不仅提高了自己的个人能力,也深刻了解到了话务员的重要性。话务员是公司与客户之间的桥梁,他们的服务质量直接影响到客户对公司的印象和忠诚度。因此,作为一名话务员,我们需要时刻保持专业和友好,不断提升自己的能力。
总结起来,这次话务员培训给我带来了很多启示和提升。通过理论教学、模拟演练和实际操作的综合训练,我更好地掌握了话务员的工作技能和沟通技巧。这次培训让我意识到,良好的沟通能力和服务态度对于从事客服行业尤为重要。只有不断学习和进步,我们才能为客户提供更好的服务,提升自己在工作中的竞争力。
培训员总结怎么写(篇2)
为加强**小学语文教研队伍的建设,真正提高乡镇小学语文教研员的整体水平和业务能力,达到实现教师整体素质提高的目的,20xx年3月11日,**县小学语文乡镇教研员培训活动在**一小如期召开,来自全县各乡镇的33名语文教研员参加了此次培训。会议由教研室朱老师主持,日程主要包括观摩课堂教学和参与式互动评课、聆听先进乡镇教研员经验介绍及总结教研员专业发展情况等。
课堂是教学研究永远的阵地。3月11日上午,教研员们共观摩了三节公开课,享受了一次丰美的精神大餐。**一小孙静老师执教的《看电视》、里庄中心校王慧老师执教的《自然之道》、**双语实验学校潘乐乐老师执教的《杨氏之子》,都充分展示了新课程、新理念带给课堂的可喜变化,为与会教研员反思、交流与学习提供了真实、鲜活的素材。
课后安排了评课任务,既有执教教师所在学校教研员的即时评课,也有现场参与式互动评课,教研员们主要对课堂上出现的问题从教与学的角度进行了反思与剖析,找出了存在问题的根源,并提出了合理化的建议与要求。最后是对《自然之道》一课进行了自由评课,学习指导性强。
下午,县教研室王守山主任莅临现场,总结了去年教研员专业发展情况,王主任结合乡镇教研员的工作现状,再次要求教研员充分发挥教研员研究、指导与服务的作用,并对与会人员提出加强学习,做一名学习型、科研型的合格教研员的期望。随后县教研室朱老师对20xx年语文教研工作进行总结并提出了20xx年语文教研计划安排及工作要求。在工作要求中,特别强调各位乡镇教研员做到以下几点:
一是加强自身学习,促进专业成长。让大家继续认真研读课标,了解识字、写字、阅读、口语交际、写话、习作、语文综合性学习等几个方面的目标以及教学建议;通研小学整套教材,了解各学段教材之间的联系与变化;研究名师课堂,把握高效课堂的精髓,鼓励教研员上示范课;学习语文教学专刊,占领语文教学的制高点;研读教育理论专著,引领教改沿正确、深入的轨道发展。
二是加大教师培养力度,努力打造校内名师队伍。要求首先有教师培养制度保证,再通过日常听课、组织教师有效观摩名师课堂并搞好评课、组织教师上展示课、外出学习汇报课、示范课以及自修专业知识等途径提升教师的专业素质,引领教师快速成长。
三是开展丰富多彩的语文活动,促进学生语文综合素养的提升。形式如各种读书活动、作业展评、手抄报评比、写字比赛、习作比赛等。四是基于实际抓实校本教研,保证日常教研工作深入、扎实、高效进行。从备课、课堂教学、作业等几个方面做了具体要求。五是深入扎实的推进蓓蕾读书活动的开展。从条件保障和活动方式上提出了具体的要求。最后由双堠、依汶、铜井、一小等学校做先进教研工作经验介绍。
这次培训,节奏紧凑、扎实、参与度高。相信这次培训活动的开展,必将提高全县小学语文教研队伍建设水平,从而提升全县小学语文教师的教育教学能力,提高全县小学语文教学质量。
培训员总结怎么写(篇3)
一、制定方案,精心部署
二、聘请高品位专家团队,确保培训质量
本次的培训专家主要从省培训院、省高校、省名师及重点专业教研员当中聘请。我们很荣幸地请到来自省培训院的陈xx教研员,xx师专副教授王xx老师,xx市教育局张xx教研员,xx省特级教师xx市教研室符冠华主任,还有我市负责信息技术的梁东教研员,负责网络教研的文xx教研员。
琼台师专王xx老师主讲《教师怎样做课题研究》专题讲座,王老师从与学员的互动中寻找教学中的疑、难点,结合自己做课题研究的实践经验,详细地指导学员们如何去把这些问题变成一项课题研究,王老师引领学员们轻松地去领悟、掌握做课题研究的方法。许多学员听完王老师的讲座后十分感慨地说:“之前,原以为做课题研究是专家的事,与普通的我们无关,我们也没有那般能耐,听了王老师详细的论述之后,我们意识到普通教师做课题研究不再遥不可及,身为教研员就更应该率先垂范,深入学习和实践,做好课题研究的带头人、参与者和组织者”。同样地,无不让我们领略到王老师过人的口才与智慧。
xx市教育局教研员张艳玲作的《观课议课的理念与实践策略》讲座,让大家明白了作为一名教研员,观课时应注意什么,议课时应注意什么等等。张老师强调,观课时要通过全景式观察课堂,要看授课教师课堂语言是否简炼,教学目标是否清晰,重难点是否突出,以及教学环节等方面。要求评课时,评课者要摆正自己的位置,要用放大镜去发现老师的闪光点,以鼓励为主。切莫把自己放在指导者的位置,高高在上,如此这般不能拉近与教师的距离,教师可能会出现抵触的情绪,达不到共同进步的目的。
xx省特级教师符冠华主任的《新课程与教研员共同成长》专题讲座,首先是让学员们清楚地认识到一名教研员的工作职责,特别是在《新课程标准》的理念下,教研员作为教师发展的专业引领者、教育理论和实践的践行者,承担着更新教师教育理念、改变教学方式、提升专业素养等重任。符主任在讲座中说到”教研员就是学科的一面旗帜,是教师中的教师”。这句话高度概括了教研员的职责。二是鞭策做教研工作的人员,时刻要不断地学习,做学科的的先行者,尤其是就《教研员如何做课题研究》提出了深刻地阐述;三是对教研工作的管理、档案管理等提出严格的要求。让听课者耳目一新,受益匪浅。
梁东教研员作的《学校博客的使用和管理》讲座,让教研员们对博客有了更进一步的了解。梁教研充分考虑到了乡镇教师对博客的使用和管理方面的薄弱,从学员的角度出发,上课时他一边讲解一边演示,对博客页面功能和一些项目的分类做了详细的讲解、操作。梁老师指出:博客是信息交流的平台,是教师专业成长、资源共享、共同提高的平台。
文xx教研员主讲《网络教研与如何晒课》。从网络教研的意义、背景、特点、原则、模式、发展优势和不足做了具体的讲解,他对教研员、教研组长、教师的网络教研提出了具体的要求。另外还对为什么要上网晒课,晒课的意义及如何去做好晒课工作,都耐心地给学员们做了一一的解答。该讲座幽默风趣,让学员们在轻松愉悦的氛围中掌握了网络教研与如何进行网络晒课,他的讲学风格值得我们借鉴和学习。
三、严抓管理,做到善始善终
在开班典礼上,符xx主任对培训班的纪律做了严格的要求,在班级管理上,安排一名中心教研员作为本次培训班的班主任,全程与学员在一起。每天培训前和培训后都认真检查学员的考勤情况。本次培训共有4位老师没来参加,其中两位是因公出差到海口参加培训。
四、及时总结,积极交流
五、问题与建议
几点建议:
1、培训的时间短,教研的路很长,需要的正能量大,教研员要求学习培训时间要延长。
2、每一次培训要严格纪律,杜绝迟到、早退现象。
3、打铁还需自身硬,作为教研员要积极钻研,带头教研,从我做起,从现在做起。脚踏实地,真抓实干,为xx的教育事业多做贡献。
培训员总结怎么写(篇4)
打字员培训总结
打字员作为一种常见的职业,在今天的社会中,依然拥有着广泛的需求和得到很高的重视。作为一个打字员,相信许多人都意识到了打字速度和准确度的重要性,如何提高打字能力成为了许多打字员关注的问题。为了更好地培训和提升打字员的技能,各种打字员培训也越来越普遍和有效。
打字员培训的重要性
在当今时代,打字员作为一种常见职业,其拥有的优点也越来越被重视。打字员快速、准确的打字能力,可以让他们在办公室、文化机构、网络公司和出版机构等行业中都发挥着重要作用,而且在一些紧急情况下,打字员的能力还可以直接关系到企业和机构的形象和效益。因此,很多机构也开始重视打字员的培训和提高打字能力的要求,以帮助打字员更好地完成自己的工作,并且提升其职业素质和竞争力,进而更快地赢得市场和客户的信任。
打字员培训的目的和方法
1. 目的
打字员培训的目的是提高打字员的打字速度和准确度,让其更好地完成职业工作,提升职业素质和竞争力。
2. 方法
打字员培训的方法多种多样,一般分为实践性、理论性和综合性三大类。
其中实践性的培训方法重在让打字员多加练习,增强打字手感和熟悉各种不同类型的文章格式和特点。常见的练习方法有:打速练习和打字测试。这种方法可以让打字员更快地适应工作环境,提高打字速度和准确度。
理论性的培训方法主要是针对打字员的专业知识进行讲解和学习,包括打字规范、排版技巧、简单客服知识、成本控制等,让打字员在工作中更有经验和技巧。
综合性的培训方法则将实践性和理论性相结合,既让打字员适应实际工作环境,又增强其职业知识和技能,让打字员在未来的工作中站稳脚跟,快速成长和发展。
打字员培训中需要注意的问题
1. 认真听课
在打字员的培训中需要认真听讲,不仅仅是听理论,也应该多加练习,时刻做到专心致志,有效提高打字的能力。
2. 录音
如果培训课程中有用到录音笔等辅助工具,应该抓好记录,及时整理笔记,方便管理和查看。这可以避免打字员遗漏重要内容,帮助他们更好地学习和提高。
3. 掌握技巧
打字员在进行培训的时候,应该多多掌握一些打字的技巧,包括快捷键的使用、中文输入法的快速切换等,帮助自己更加高效地完成打字任务。
4. 使用工具
打字员进行培训的时候,可以使用一些辅助工具,比如语音输入和笔记本等,有助于快速完成任务,同时也可以让打字员更加便捷地学习和提高。
总结
打字员作为一种现代职业,其打字速度和准确度对于他们的工作起着至关重要的作用,成为了他们职业的头等要务。因此,在工作中,打字员要注重不断培训和深化技能,才能更好地适应各种工作需求,成为一名合格的打字员。而注重培训的机构和企业,也可以通过各种培训手段,为打字员创造良好的工作方便,达到提升企业形象和效益的目的。
培训员总结怎么写(篇5)
xx年,我参加了洛南县委党校、组织部和县人社局共同举办的公务员培训要继续加强学习,不断提高自身素质,以适应新形势的要求。
一是要不断提高政治理论素养,坚定政治信念。公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者,是代表国家行使行政职权,也要求公务员不断提高政治思想素质,只有具备了较高的理论素养,才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏,不致迷失方向。
二是要不断提高业务能力水平。要加速更新知识,树立创新意识,适应知识经济的要求。只有具备创新奋进的精神,不因循守旧,不满足于现状,才能及时吸收、消化新知识,适应新情况,否则有可能被甩在时代的后面。
三是把握规律,科学规划自己成长。作为一名国家机关的公务人员,要把握干部成长规律,认真定位,科学规划自己的成长。通过对干部成长的目标、动力、途径、素质、环境、标准、关口、周期八大基本要求及干部成长萌芽期、成长期、成熟期、成就期、淡出期五个阶段规律的学习,对干部如何成长有了感性认识,对自己发展有了规划方向。俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵,既然走上公务员岗位,也要树立一个长远发展目标,才能有动力持续的发展自己。心存高远,学会融入,善于积累是干部成长,提升自己,发展自己,是个人成长中的一个长期目标,对上对下负责,时刻关注民生,在实践中不断完善自己的修养。
四是继续加强学习提高公务员职业道德素质。一个公务员素质的高低,直接反映了他的职业道德水平。要形成机关职业道德的良好风貌,必须以公务员良好的职业素质为前提条件。否则,门难进、脸难看、话难听、事难办,不仅是公务员个人的问题,还会造成不良的社会影响,直接影响党和政府的形象。公务员的主要素质有“道德在政治上要与党中央保持一致,对党和人民忠诚,能认真执行党和国家的路线、方针、政策。能在各级党委、政府的正确领导下,搞好各项工作。要有主人翁责任感的敬业精神。有了这种精神,就会干一行爱一行,就会保持高昂的热情和干劲,就会有良好的工作态度。这种敬业精神,是在大量的日常工作中体现出来。还要有精益求精的业务水平和工作能力。如果一个公务员只有为人民服务的思想,而没有过硬的业务水平和工作能力,也是不能实现其理想和愿望的。在实际工作中,如果另人来机关办事、咨询,一问三不知,不能把工作干好。因此,要提高公务员的综合素质,道德要加强学习,既要学习理论,又要学习业务,在学习中掌握、思考和运用。其次要加强培训,针对新形势、新政策、新任务、新要求,要进行经常性的培训,同时要注重研讨,活学活用,力求每个公务员为本
岗位的行家。其次为了提高工作效率,端正工作态度,强化为民服务,还要持久开展效能建设等活动。通过学习,全方位提高公务员道德素质,进而提高机关的整体办事效率,优化政务环境,树立和维护党和政府在人民心目中的形象。
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员,如何成为一名合格的公务员。在今后工作中增强服务意识,努力转变工作作风,团结干事,务实谋事,积极做好本职工作。
任职培训虽然只有短短的几天,但打开了今后加强学习的一个窗口,意义非常。通过学习我也认识到要做一名机关合格的干部并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多。未来的工作中,我一定做到:坚决拥护中国共产党的领导,忠于宪法,忠于政府,忠于人民;依法行政,严守纪律,保守秘密;爱岗敬业,清正廉洁,务实创新;团结协作,勤奋学习,诚实守信;全心全意为人民服务,为祖国的繁荣富强而努力奋斗!
培训员总结怎么写(篇6)
卫生监督协管培训小结【最新】
第1篇:卫生监督协管培训小结
一、会议内容:
1、徐勇院长传达贞丰县卫生和食品药品监督管理局文件贞卫食药通〔20XX〕20号文件精神。
2、邓紫泽传达贞卫食药通〔20XX〕19号文件精神,并特别强调和明确卫生院和村卫生室的工作职责。同时,和协管信息员共同学习贵州省卫生监督协管服务工作机构和人员要求及服务规范,讲解《卫生监督协管服务信息报告登记表》并分发《卫生监督协管服务信息报告登记表》
3、徐勇院长对协管工作进行安排和部署
二、工作情况及存在的问题:
今年是卫生监督协管开始的第一年,由于卫生院职工较少,实施项目较多,所以工作艰巨,任重道远.卫生监督协管工作对乡、村级来说属于新的工作任务,对这个岗位存在工作经验不足,理论水平薄弱等原因,在一定程度上影响工作的开展。
三、培训小结:
通过此次会议培训,使我乡卫生监督员协管员及协管工作信息员对协管工作有了更进一步的了解,同时懂得了卫生协管工作表格等资料的准确填写和各自的工作任务和职责,这为我们以后卫生协管工作的顺利开展奠定了良好基础。(教师继续教育总结)
第2篇:卫生监督协管培训小结
为做好辖区卫生监督协管工作,确保国家基本公共卫生项目工作顺利实施,按照县卫生监督协管服务管理办法及辖区实际,我乡卫生监督协管工作在县卫生监督所的业务指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校食堂食品卫生安全、公共场所卫生、非法行医等工作为出发点,以辖区学校食堂食品卫生安全督查为重点,加大集镇餐饮服务单位食品卫生安全专项整治力度,对中心学校开展食品卫生知识、传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置,到各村巡查非法行医,查公共场所单位和个人。年初制订了实施方案,各项工作取得了显著成绩,切实保障人民群众身体健康和生命安全,现将我院上半年来的卫生监督协管工作总结如下
一、落实各项措施,切实做好卫生监督协管工作
卫生监督协管培训小结4篇卫生监督协管培训小结4篇
1、成立由院长为组长、公共卫生科为成员的工作领导小组,全面落实了责任制。
2、加大卫生监督协管工作力度,将卫生监督协管工作列入工作日程,举行食品卫生安全专项整治活动两次,累计共出动执法车辆18台次、出动卫生监督协管工作人员77人次、累计监督检查学校食品卫生、饮用水卫生20次,制作卫生监督意见书80余份。
3、安排协管员、信息员,负责协管及相关信息报告工作。
4、每周或在节假日期间,组织有关人员进行检查,预防安全事故的发生。
5、结合我乡实际问题制定实施方案,对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治,有针对性地开展专项整治行为,以事故为教训,加大对卫生的宣传和督查力度,并积极配合上级相关部门开展督察和检查。
卫生监督协管培训小结4篇文章卫生监督协管培训小结4篇出自block;”>第3篇:卫生监督协管员培训小结为进一步完善卫生监督体系建设,充分发挥基层医疗机构的公共卫生职能,提高卫生监督协管人员的业务素质和服务技能。我所于20XX年9月27日举办了全市卫生监督协管员培训会,全市14个乡(镇)卫生院和2个社区服务中心30名卫生监督协管人员参加培训。
培训会由卫生局执法股副股长李娜维主持,我所副所长陈彩侠对协管员进行了培训,培训内容主要包括乡镇卫生院做好卫生监督协管工作的具体要求、生活饮用水摸底登记表的填写要求、饮用水卫生安全巡查实施规范规定的服务内容、学校卫生服务实施规范规定的服务内容等方面。我所所长助理兼职业病放射科科长冯伟对各乡镇卫生监督协管工作督导情况进行了通报。培训结束后,我所组织对全市卫生监督协管员进行了现场答卷考试,考试合格率达到了97%以上。
通过培训,提升了卫生监督协管人员的自身法律意识,掌握了卫生监督协管的工作方法,为我市卫生监督协管工作顺利开展打下了坚实基础。[卫生监督协管培训小结【最新】]
培训员总结怎么写(篇7)
一、指导思想
以本学期制定的“保育员培训计划”为基础和工作目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格对保育员进行每月一次的保教方面的培训,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高保教素质和保教质量。
二、积极参加培训,不断提升保教质量
本学期,我园有6名保育员,2名炊事人员。全体后勤组人员都能积极参加每月一次的培训,在培训中,大家通过学习与交流,使每个后勤人员看到自己工作中的成绩与不足,坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。
从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。
九月份,我园进行了本学期首次保育员培训,学习的内容为《保育员工作职责》、《保育工作内容》、《清洁消毒工作》、《餐前餐后管理》。通过此次培训,保育员在今后的工作中能更好地为孩子、教师服务,使园所的保健工作更加规范有序地开展。
十月份,我园组织了一次别开生面的保育员常规操作演练活动。练兵项目包括:餐桌消毒和床铺整理。此次活动,不仅让保育员们提高了认识,锻炼了基本功,还为我园保教质量的提升奠定了扎实的基础。
扩大“人才基地”建设,效仿日本零售企业直接到大学中选“青苗”,与定点大学建立合作机制培养人才。同时,将企业的培训理念向大学课堂进行渗透,从而保障对口大学的学生一出校门就拥有一定的专业实战知识。当人才基数达到一个数量级后,企业就有了血液更新的余地,员工间也有了相互竞争的良好氛围。
十一月份,我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识,他们一致认为要把安全放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满意。
三、主要措施和具体工作
我园保育员坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我园的责任和义务。
车间对安全事故做到了齐抓共管。九月出了一个轻伤事故,由于临工本人操作不当造成托盘倒下砸伤事件,车间配合劳资部门对当事人进行教育以及医疗鉴定妥善地解决了此事。车间同样对此事高度重视,找原因,排故障,做到了安全事故“四个不过”的原则。并采取了相应的措施,杜绝此类事件的再度发生。通过此事车间再次对车间长期合同工和短期合同工进行操作规程和安全的意识教育。把事故消灭在发生之前。
为了避免各种传染病的发生,除每天用84消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好有关各种传染病的多方面的预防措施,发现问题及时报告和处理。
四、树立正确意识,确保教育教学工作的正常开展。
幼儿园后勤工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,奠定扎实的保教基础,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
培训员总结怎么写(篇8)
10月20号—22号参加了临沂市第三期乡镇小学英语教研员研修暨三年级教材培训会,本次会议主题是“三年级的课怎么上?”
通过此次培训,更新了我的教学理念。广东省东莞市莞城中心小学的邓凤娇老师,运用活泼生动的教学手法给我们带来了一节质量高,内容新的课,邓老师的课重点呈现了三年级的单词课的教学目标及教学过程,邓老师通过一系列单词的呈现形式及其操练手法让在座的老师都充分的认识和学习了三年级单词课的上课流程,特别是用一个故事贯穿整个课堂,使学生亲身体会和融入到课堂中,让整个课堂充满生机,不再枯燥无味。
另外邓老师在课堂中重点讲解了单词的语音教学,注重培养学生的语音能力。对phonics教学方法更是有了更深层次的领悟。邓老师讲授小学英语教学中应注重培养学生的语音意识,她从英语的音素入手,通过做游戏、TpR活动等方式,将故事、游戏融入课堂教学,既活跃了课堂气氛,又让我学习到如何在课堂中运用这些教学技能,使原本觉得枯燥乏味的语音教学也变得生动有趣起来。本次学习邓老师还针对单词课的教学给与我们一项建议是单词的音义领先形随后的教学理念,针对这一理念,莞城中心小学的老师给与我们很好地诠释,让我收获颇大,一直以来,学生的单词读音及字母组合和字母的发音困扰着每一位老师,通过这次培训,让我知道也了解了如何培养学生的单词直拼法,使学生学会学习,学会自主学习。我想如果我们从小学三年级,也就是小学英语的起始阶段就开始用这种拼音教学法,那么到五六年级学生就不至于不会做语音的题目和不会读不认识的单词了。
通过这次培训,也引发了我的一些思考。给我印象最深的就是尹老师在上一次高效课堂培训会后给了我们两个问题,一个是你带着什么来的?另一个是打算带什么回去?相信这两个问题不只是给我的触动大,在座的每一位老师也同样在思考着,反思着,虽然整个会议我都认真听着,记着,也收获着,但是对于这个实质性的问题确实没有考虑,只是觉得这是一次很好的学习机会,要认真听专家的报告,记录好每位老师的精彩课堂的教学过程。回来好与其他老师分享。然而,我是带着什么去的,又是带什么回来的?三年级的课到底要怎么上才是适合学生的?
总之,此次培训,更新了我的新课程教学理念,为三年级的课的教学理念有了更深层次的认识,在今后的教学工作中,我会在倾听,记录,反思,沉淀,实践中继续努力,使我的英语教学之路愈加趋于成熟。
培训员总结怎么写(篇9)
营业员培训总结
作为一名营业员,除了具备良好的销售技巧和产品知识,还需要具备一定的服务态度和专业素养。因此,进行针对性的培训将有助于提高员工的业绩和顾客满意度。以下是我在公司营业员培训中的总结。
一、销售技巧方面的培训
1. 了解产品知识
作为一名营业员,首要的任务是熟悉所销售产品的特点、优势和使用方法。只有了解产品,才有可能向顾客提供正确的建议和推荐。因此,通过观看宣传视频、阅读产品资料、试用产品等方式,让员工了解深入产品,能够更好地为顾客提供服务。
2. 掌握销售技巧
销售技巧是营业员必备的重要技能。在我的培训中,老师教授了许多实用的技巧,如:发问技巧、引导技巧、推销技巧等。通过模拟销售场景,让我们逐渐熟悉并掌握这些技巧,提高销售竞争力。
3. 提升语言表达能力
语言能力是营业员提高销售和服务质量的关键。在培训中,老师针对语音语调、流畅度、口语表达能力等方面进行指导。通过模拟销售场景,让我们逐渐提高语言表达水平,更好地和顾客沟通。
二、服务态度方面的培训
1. 学习顾客服务技能
良好的服务态度是吸引和保持顾客的必要条件之一。在培训中,我们学习了一系列的服务技能,如:礼貌用语、主动服务、客户分析等。从服务角度出发,让我们了解顾客需求,更全面地做好服务工作。
2. 增强服务意识
服务意识是服务品质的保障。在培训中,我们要求员工具备高度的服务意识,坚持顾客至上。在真实的销售场景中,要求员工深入地了解顾客的需求,从而提升服务的质量和水平。
3. 处理投诉和纠纷的能力
在客户服务中,投诉和纠纷是难免的。在培训中,我们学习了如何正确处理客户抱怨和纠纷。通过多种情境演练,让员工掌握正确的沟通技巧和处理方式,及时解决问题,避免不必要的损失。
三、专业素养方面的培训
1. 安全知识
安全知识是营业员的专业素养之一。在培训中,我们学习了火灾、电气等安全知识,保证了我们在工作场所和销售场景的安全稳定。
2. 行业常识
了解行业常识是营业员提高销售和服务能力的关键。在培训中,我们认真学习了关于产品的法规和知识,保证了产品销售的符合法律,也了解并把握了行业的趋势。
3. 商业道德
作为营业员,商业道德是必须具备的素养之一。在培训中,我们一直强调遵守商业道德,保持诚信和诚实的原则。同时,我们学习了商业合规、消费者权益保护和反腐倡廉等方面的知识,使员工在工作和生活中始终保持高度的责任感和道德标准。
总之,营业员培训涵盖了许多方面,如销售技巧、服务态度和专业素养等,旨在提升营业员的能力,为公司创造更大的价值。通过不断的学习和实践,我们可以提高销售业绩、提高顾客满意度,从而更好地为公司服务。
培训员总结怎么写(篇10)
在信息化时代,打字员成为了一个非常重要的职业。不仅是在办公室内,打字员也是在各种场合下都能发挥作用的一个职业。对于想要从事打字员职业的人来说,进行打字员培训是非常必要的。下面就来详细介绍一下打字员培训的必要性以及一些具体的培训方法。
一、为什么需要打字员培训
1. 能够提高打字水平
打字员作为一个职业,最基本的技能便是打字。通过培训,能够让打字员们更加熟练的掌握各种打字技巧,例如:用手指的有机组合方案,让握笔的手指具有灵活度,减少把摸键盘,反复打同一个字等打字不规范的毛病。这样能够从根本上提高打字员的打字速度和准确度。
2. 培养打字员的专业素养
打字员是一个具有专业性的职业,需要具备专业化知识和业务素养。在打字员培训中,相关专业知识的学习便是其中的一项重要内容。比如各种文件、合同的规范格式,应用编辑软件时的操作技巧等知识都是打字员必须掌握的内容。这样能够让打字员在工作中更加游刃有余,更加专业化。
3. 保障打字员的职业发展
在打字员这个职业中,竞争是非常激烈的。要想在这个领域里有所发展,就需要打字员具备较强的竞争力。通过打字员培训,可以让打字员更加全面、系统的掌握打字技巧和专业化知识,从而提高自己的职业竞争力,更好的为自己的职业发展打下坚实的基础。
二、打字员培训的具体内容
1. 打字速度练习
打字员培训中的一个重要内容就是打字速度的练习。在这个环节中会安排各种练习,比如:字母练习、数字练习、各种符号的练习等。通过这些练习,能够让打字员更加熟练地掌握各种打字技巧,从而提高自己的打字速度。
2. 打字错误纠正
打字员在工作中经常会出现各种打字错误,比如拼写错误、标点符号的错误等。针对这些错误,打字员培训中也会进行纠正。通过专业老师的指导,打字员能够更加规范的运用各种符号符号,避免在工作中出现各种打字错误。
3. 文书写作格式规范
打字员在工作中,一般需要处理各种文书文件,因此需要熟练掌握各种文件的格式规范。在打字员培训中,会安排相关的课程,让打字员更加熟练的掌握各种文书文件的格式规范,有效提高工作效率。
三、打字员培训的方式
1. 线上培训
随着网络技术的发展,线上打字员培训已经越来越成为了一个非常流行的培训方式。打字员只需要在电脑上安装相应的培训软件就可以参与相关培训活动。这种方式不仅可以节省时间和费用,还能够让打字员随时随地学习。
2. 线下培训
线下打字员培训是一种面对面的培训方式。在这种培训中,打字员能够跟专业老师进行面对面交流,了解相关的知识和技巧。这种方式可以提高学员的互动性和实践性,能够有效提高学习效果。
四、总结
打字员作为一个职业,已经受到了越来越多的关注。在信息化时代,打字员不仅需要掌握打字技巧,还需要具备专业性技能。通过打字员培训,能够提高打字员的专业技能和竞争力,更好地为职业发展奠定基础。通过线上和线下两种培训方式,能够更好地满足打字员的不同培训需求。
培训员总结怎么写(篇11)
救护员学习培训总结
作为救护员,我们必须具备一定的相关知识和技能,以便在紧急情况下提供有效和快速的急救措施。为此,我们需要进行长期的学习培训。在这篇文章中,我将分享我个人在救护员学习培训中所收获的经验和心得。
首先,我发现最重要的是掌握基本急救技能。在救护员学习培训中,我们通常会接受基本人工呼吸、心肺复苏、止血、移动与抬担等方面的培训。这些技能基础虽然简单,但在急救现场却是至关重要的。熟练掌握这些基本技能不仅可以提高急救成功率,还可以为深入的急救技术培训打下基础。
其次,对于急诊设备的熟知也是必要的。救护员在急救过程中常常需要使用各种设备和药品,如血压计、呼吸机、止痛剂等,掌握对应设备的使用原理和操作方法,了解药品的种类和使用方法则会为救援工作的有效性保驾护航。
除此之外,我们还需要了解诊疗知识。虽然救护员在急救现场无法作出准确的诊断,但是熟悉常见的病症和病因,对急救措施有所帮助。比如,心绞痛的病人可能需要使用硝酸甘油等药品;突发心跳骤停的病人需要立刻进行心肺复苏等。
此外,我们还需要接受其他方面的培训,例如心理辅导等。救护员在急救现场可能会遇到一些紧急情况,例如车祸、火灾等,常常需要处理有关伤者或者亲友的情绪和心理问题。因此,深入了解各种危机干预技能和个案处理的方法是十分必要的。
在学习过程中,我还收获了许多宝贵的经验。首先,我发现上课时听讲非常重要。听讲可以帮助我们掌握基本知识,学习相关技能,并且帮助我们更好地掌握实践中的知识。其次,我发现模拟急救演练也是一种非常有效的学习手段,通过模拟演练我们可以锻炼实际操作能力,并向导师请教相关问题以及优化操作方案。最后,我认为团队合作精神在救援工作中是十分必要的。一旦发生急救情况时,团队合作可以有效地提高救援效率,从而为伤者争取更多的时间和机会。
总之,救护员学习培训是一个漫长而充实的过程。学习不仅要掌握技能,还要培养正确的心态,勇敢面对困难和挑战。在实践过程中,我们必须密切配合和沟通,充分利用团队智慧和力量,为众人造福,让我们一起致力于创建更加安全和舒适的社会!
培训员总结怎么写(篇12)
我于2011年4月1日到######管理中心#####做实习教练,在实习中,我在指导老师的热心指导下深切的了解运动员们反映出的身体精神状态。学会了训练任务及训练运动量的周期安排和调整。我从未出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老师的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力把大学学到的应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。
在两个月简短实习期间,既紧张,又新奇,收获也很多。感受到了从未有过的教练员体验,并与学员那另外的一种感情。运动队现有30名运动员,年龄范围在17-20岁,所以在训练期间更能深切的体会他们的感受,而且交流与互动的效果都很不错,我练习滑冰也有10年的时间,从未站在教练员的角度看待问题,总是自己想什么也不去和教练沟通,所以训练的效果也没有达到极佳的状态。这次有这么好的机会,我首先把沟通作为了我这次实习的首要任务。单位也培养了我的实际教学能力,增加了实际的操作经验,对实际的运动教练工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
训练期间,当运动量加大的时候,首先我会提前与运动员讲解加大运动量的意义,让他们深切的知道通过这段加大运动量的周期会达到怎样的效果,并在运动课上偶尔我也会参与进去,与队员们一起跑步,一起做一些同样的专项作为互相比较、比赛的形式,队员们反映给我的就是更加的积极,更加的有情趣,气氛也很好。在这么大量的训练上,没有出现我当年训练的那样懒惰没兴趣的情况,有一次,我们在训练当中,因为训练量比较大,我们的运动员一起大声都喊“加油”互相鼓励,这是让我记忆很深刻的画面,这就是我亲身接触到的工作,因为吃住我都会和运动员们在一起,真正的与他们融入到了一起,如同一个大家庭一般。短暂的实习生活让我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中不仅了解怎样去带领运动员并掌握了一些与人交往的技能,在此期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。
利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。两个月的社会实践工作结束了。能够将自己所学的知识应用于实践中,是一件很有意义的事。通过这次实践,使我很好的发挥了自己的才能,加强了自己的自信心,锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。同时又提高了自己在实践中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的工作经历,为将来的就业做好了准备。在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度,也培养了自己的耐心和韧劲。
相信此次的社会实践会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的宝贵的工作经验将会是我一生的财富。很高兴,自己最终很好地完成了这次富有意义的社会实践的工作。
员工培训总结怎么写12篇
团队成员通过文档处理工作和生活增加了更多乐趣和激励,遇到写作难题时常常借鉴范文。范文的精髓在于整体构思的把握,你知道如何发掘范文的优秀之处吗?我们精心撰写的“员工培训总结怎么写”一定会为大家呈现全新视角。
员工培训总结怎么写【篇1】
20xx年就快结束,新的一年工作又要开始了,作为一个服装导购员,现将我这一年的工作经历做下总结,以更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1.推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2.为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,
提示相关细节,帮助客户选择。
3.结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4.配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5.谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6.观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1.注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2.言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3.具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
员工培训总结怎么写【篇2】
不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。
来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。
通过一周的工作,个人主要完成的工作有:
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景
3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训
4、做好本职工作,团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为:
我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
20xx年4月22日,公司组织了《岗位职责》的综合学习,对于自我的岗位职能职责认知,刚开始很多人只是感觉完成上级领导安排的任务就可以了,可通过此次岗位职责培训后,每个人都越来越觉得自己肩上的担子沉重了,也明白了作为各岗各职所代表所担负的责任,从中也使我认识到一下几点:
1、责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格。在所有价值中它处于最高的位置。剖析自我,在日常的工作中结合自身的岗位职能又有多少是带着这样至高无上的价值去工作的?责任是对工作的态度,也是对自身的态度。环顾四周,有些人一生碌碌无为,到头来埋怨世界的不公平,岂知,对于自己所承载的岗位责任担负了多少,最后让自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人将责任感时刻铭记于胸,使其成为生活中的一种态度,当岗位责任在召唤的时候,就会不惜一切的努力完成自己岗位职责中所应尽义务,他们终将是我们的楷模,是我们学习的对象。
2、没有勇于担当的责任感,是不会激发出自身所蕴含的潜能。在平凡的工作岗位上勇于担当责任,把自身工作落实到实处,个人才能得到更好的发展,企业才会更加欣欣向荣。
3、作为公司的一员,不能认清自己的岗位职责,担负起自己应该承担的责任,是要付出沉重的代价的。个人服从岗位,在岗位上履行职务,在岗位上承担责任。只有时时刻刻都以公司的发展为重,履行自己的岗位职责,将责任铭记于心,才能赢得公司与同事的信任、尊敬,才能获得事业与人生的成功。总之,责任重于泰山,没有责任的是不值得信任与尊重的,漫漫长路下,从此刻开始,让自己懂得珍惜,珍惜企业所赋予我的一切,珍惜与同事的相逢,担负起自己所承载的责任,与公司一起成长。
综合办
20xx年4月23日
员工培训总结怎么写【篇3】
引黄工程第一批生产培训学习人员一行15人于11月7日晚抵达龚嘴电站,经电站安排并通过安全学习后,我们便按照运行、维修、安监三个小组介入电站的生技处、安监处、发电处、维修公司、厂房(运行)等相应部门跟班学习。
根据小组安排,我于龚嘴电站下厂运行学习,通过这一段时间的跟班运行,现将龚嘴电站运行管理方面的情况简述如下:
一、 龚嘴电站概况
国电大渡河公司龚嘴水力发电总厂位于当代世界文化名人郭沫若故里—四川省乐山市沙湾区境内。毗邻世界文化遗产峨眉山和乐山大佛著名风景区。该厂下辖龚嘴、铜街子两个大型水电站,总装机容量1320MW,设计年发电量662.8万兆瓦时,是国家特大型水力发电企业。
龚嘴水电站总装机720MW,设计年发电量341.8万兆瓦时。电站于1966年3月开工建设,1971年12月26日第一台机组发电,1978年12月全部建成投产。
铜街子水电站总装机4×150MW,设计年发电量321万兆瓦时。电站于1985年动工,1992年10月首台机组并网发电,1994年12月全部机组投产。该电站的建成,使梯级电站的综合效益得到充分发挥。
该厂积极贯彻“科技兴厂”战略,大力推进企业技术改造和科技进步,从1997年开始成功引进加拿大和澳大利亚政府优惠贷款,实施龚、铜两站综合自动化改造和沙湾集控中心的建设工作。XX年,该厂成功通过“无人值班”(少人值守)验收,成为全国第36家达到“无人值班”(少人值守)的水电厂,其自动化水平跨入全国先进水电厂行列。
二、 运行管理
(一)、现场值守管理
值守两个值实行7天轮倒的方式,值班期间承担值守和ON-CALL应急职责,由值守长进行统一管理,值守人员和ON-CALL人员进行相互轮换。正常情况下,只留两人在办票室值守,主要负责与集控中心进行联系、办票等工作,不负责监盘,监盘工作由上一级调度(沙湾集控中心负责);其余人员作为ON-CALL人员,实行24小时待命,负责巡检、定期试验及切换、通知维护人员处理缺陷、检修隔离操作、事故处理等工作。为了做好“无人值班(少人值守)”工作,在现场为值守人员配置了休息室和公寓,让值守人员有良好的休息环境和学习环境。休息室在厂房内;公寓也在厂区,到生产现场只有几分钟的路程,在紧急情况下,公寓人员可以快速到达厂房,协助进行事故处理或其它工作。任何时间中控室不得无人值守,夜间确因工作需要导致中控室短时无人时,值守人员应随时向调度长报告自己所在的位置及联系方式。值守岗位为分别有值守长、专责工程师、值守员。
(二)、值守考勤及记录
龚嘴电站运行人员全部为中专或中技以上学历文凭,近期还不断补充本科以上学历人员充实运行队伍,相比较而言运行人员整体素质较高,工作有一定的责任心。每周值长对每一位值守员进行考勤,考勤与平时工作表现与效益奖金挂钩,这样付于了值长一定的权力,便于值长对值守员的管理,这一点尤其对引黄泵站运行队伍管理难的情况值得参考借鉴。
工作日志首页记录班组人员基本情况,包括姓名、年龄、文化程度、参加工作时间、电话等。班组基本岗位人员有:班长、副班长、安全员、培训员、考勤员、宣传员、工具材料员、工会小组长等。
(三)、设备巡视
龚嘴电站设备巡回检查采用了“小神探”巡(点)检管理系统,它是应用于设备或生产工艺巡检作业的一套信息管理系统(MIS)。巡回检查设备时只需手持巡检仪根据它内部核定的巡回路线即可。在需要巡回检查的设备区域有相应的对接点,需用巡检仪与该对接点接触,然后现场在巡检仪输入巡视内容及数据,这样在规定的时间内每个巡回区域巡检的内容都被记录在巡检仪内,回中控室内将巡检仪与电脑中的“小神探”巡(点)检管理系统红外线连接将数据传入。通过网络远方调度可以随时查看巡回检查的时间与内容。在采用此套系统以前,龚嘴电站是在厂房相应每个区域挂一个巡检日志簿,巡检人员巡视后在日志相应的表格上划勾即可。这种先进的系统我泵站可以借鉴使用。
(四)、设备定期轮换、实验
此项工作由现场值守人员担任,要求定期工作的操作严格执行操作票制度,操作前由值守长通报调度中心后签字发令执行,操作完毕后及时通报集控中心,操作人将操作票整理存档。定期工作严格按照运行规程的规定执行,需要作记录的应在规定的记录。
工 作 项 目 时 间
1. 高频通道检测试验、主变在线监测登录数据检查 第日10点
2. 避雷器动作次数 周一、周四
员工培训总结怎么写【篇4】
培训学习即将结束,今后,我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去,做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
细心倾听。我们常说班主任应是学生的良师益友,良师易做,益友难当。作为班主任不仅要传道授业,还应像朋友一样倾听学生的心声,了解他们的内心世界,随时随地的同学生谈心,再晓之以理,导之以行,就能真正成为孩子们学习生活中的益友,从而更好进行育人工作。
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
为了加强培训的针对性和实用性,突出实践技能,引入职业教育的先进培训理念,确定了以工作过程为导向的课程体系结构,将培训课程分为公共类、基本技能、专业技能、现场观摩及研讨交流等模块。形成了以专业理论—岗位技能为主的培训方式。坚持“缺什么,补什么,需要什么,培训什么”的原则,围绕省公司营销的重点工作针对性进行培训。
拓展训练。拓展训练虽然只有仅仅两天时间,但对大家心灵的触动是特别大的。其他的培训主要提高了我们的个人能力,而拓展训练则是提高了我们的团队能力。所谓的团队能力不在乎个人能力的强弱,而要看整个团队的协作能力。整个拓展训练分为室内授课和户外训练两个部分。室内授课部分由张洪胜老师主讲。通过这个课程使我们具备了完成角色转变的心态。此外,在课程中张老师给我们列举了许多具体的沟通技巧,这对我们以后的工作有很大的帮助。室外训练则充分地考验了我们的团队协作能力,使我们的凝聚力得到了很大的提升。
当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。铁路修建厂作为xx铁路线桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。20xx年顺利划归铁运公司后,xx的改革、发展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。
我现在工作经验有些欠缺,非常需要前辈们的指导,他们能不厌其烦地给我工作方面的帮助,我非常感动。我也会不负所托,尽快熟悉工作流程和重点,充分融入本职工作当中,为公司的发展奉献出我自己的微薄之力。
在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。
培训很快就结束了,通过培训大家深刻体会到电院对人才的重视和对新员工的期望,我们也会以自己的努力来回报学院的期望,谨记着“爱电院,做主人”的校训,不断发展自我,为电院明天的辉煌播洒自己的一缕阳光。
员工培训总结怎么写【篇5】
自己参加过很多次培训,心态培训也不在少数,当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时,心里不是很乐意,心想,心态不就那么几点么,用得着三天两夜培训吗?多无聊啊,还不如用这几天的时间多做些事情呢,和上级交流下自己的看法,先去听听,感觉课程不怎么样,当天就回,不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现常
进场时,现场和所有开大课的流程与氛围一样,用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接,心想,多老套啊,所有大课都是这样,能不能换个花样,心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老师开讲,讲了很多关于本次课程的一些大概内容,花了好几个小时,天啦,这课咋就这样呢,连开场白都浪费这么长的时间,早知道这样,我就不来了。
当我们分成一个个小组,每组要竞选鹰王,我们组的家人都很优秀,都想竞争鹰王,当轮到我竞争时,其他的伙伴基本不太想念我,因为我的感觉让人看上去像个小孩,不具备做领导的潜质。我力争,用承诺赢得了本组最高荣誉——鹰王,同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。
第一个游戏是“牙签传回心针”,游戏规则就是所有人站在椅子上,用嘴含着牙签,回心针放在牙签上,下一位家人用牙签将回心针接过去,然后再以同样的方式传给下一位家人,中途不充许手接触牙签与回形针,就算是回形针掉在地上,也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。大家开始传递了,一切还算顺利,而到了某位家人时,她犹豫了,她挣扎着,因为我们是一男一女叉开站的,最终,她还是放下了这一切,抛开所有的杂念,将嘴伸过去,把回形针传递给了下一位家人。在游戏进行中,我们组的回形针掉了三次,家人争先抢着趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心针,那嘴几乎和地面接触了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去尝试,去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中,我们悟出了两个道理:1、放下自我;3、一个人的成功不是成功,团队的成功才是成功。这个游戏结束后,我们组的家人更加地团结了。
同样,每次入场时,老师都会要求每组进行团队风采展示,每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行,而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张,换句话说,就像打仗一样,不,是真枪真刀的打仗。每次课程结束后,我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队,有的家人连饭都没吃,去为团队买装饰品,有的家人不顾装饰是怎么的离谱,也积极的配合着家人,因为这都是为了团队加分,为了团队的荣誉。因为,大家都学会了一句话“反正死不了,我们豁出去了!”抱着这种信念,我们组的装饰是离谱的,记得第三天的主题是“蜕变、重生”,我们想了很多方案,但最后被一一否决,最终选定的方案是“重温童真”,我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩,那一时刻,我们放下自我,完成了人生的蜕变与重生,回到了孩提时代。
第一晚上的活动是“齐眉棍”,每个人都有自己的想法,每个人都按自己的意思去做,但这样的结果是一次又一次的失败,一次又一次的重来,大家都抱怨着对方不配合。之后,刘昱兴老师让大家总结经验,为什么会一次又一次的失败,总结过后,大家认为:1、团队要有统一的指挥,团队成员要无条件服从指挥;2、团队要有一个共同的目标;3、全心全意做好自己的本职工作;4、不要指责他人的缺点,要看到他人优点。就这样,我们找出了各自的优点、缺点,统一了思想。经过再一次的尝试,虽说也失败了,但大家似乎更明白了。我们再来一次,朝着一个目标走着,时间继续走着,我们也在努力着,最后听见指导员说了一声“ok”,大家一下雀跃了,喊着 “ye”,抱成团,跳跃着,喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点,并帮助他改正,互相吸收家人的优点,共同成长,收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。
在“报数”活动中,连小学生都会玩的一个游戏,而我们的队员却一次又一次地报错,一次又一次地犯下错误,两队的领袖为自己的队友犯下的错误默默的承担着、全力以赴坚持着,他们在队友的注视下默默的做着“俯卧撑”,默默的、默默的做着,他们没有任何的抱怨,没有任何的指责,因为他们深知,为队员所犯下的错误承担后果,这就是他们的责任。看着我们队的领袖那颤抖的背影、那颤抖的双手、女领袖抽泣的哭声、还有那皮鞭的抽打声,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我们在一旁却不能帮到他们什么,只能看着他们默默地做着、抽泣。看着这一幕幕,我的内心受到很大的触动。现实生活中的我们,不是也犯了很多的错误吗,而这些错误的结果,大多是我们的家人、领导、好友为我们承担着。而他们又说了什么?没有!没有!!他们只是默默地承担着!!!看着我们队的领袖,想到我们的家人、领导、好友,又何偿不是一直在为我们做着“俯卧撑”,他们又何偿不想停下。然而,他们能吗?不能!不能!!他们为了自己的家人、员工、好友的成长默默地的承担着,默默地、默默地、无怨地承担着。此时此刻的我们除了哭泣、除了感动、除了内心的震憾,我们无能为力,谢谢为我们成长默默地的承担着的家人、领导、好友,让我们为你们深深鞠上一躬!
在“感恩的心”环节中,让我知道了在现在这个生活节奏越来越快的社会,人们把陌生、冷漠、封闭自己内心脆弱的情感,变成了一种习惯。我们把家人的付出、领导的培养与关爱都视为应该,视为理所当然。我们疏忽了太多爱我们的人。当刘昱兴老师讲到一对恩爱的恋人,因为一件小事发生了争吵,男孩走了,就在也没有回来了。几年后,女孩对男孩还是思念万分,去了男孩的家人,当走进男孩的家们,男孩的父母哭着将一个盒子交给女孩,那是男孩的骨灰。原来,男孩早知道自己得了不治之症,为了能让女孩过得幸福,故意与女生吵架,一去不返,减少女生的痛苦。听到这里,我流下了愧疚的泪水。我想起了我的父亲,回想起父亲从小将我拉扯大的情形,回想起自己参加工作后很少回家、很少与他联系,回想起……此时,我发现我生命中最重要的人被我忽略了好久好久,眼泪再也控制不住,嚎嚎大哭……各位,让我们重拾那颗许久未跳
动的 “感恩的.心”!不要在“子欲孝而亲不在”时才悔恨莫及,多和家人通通电话、尽可能的陪陪他们,毕竟我们能陪伴他们时间已越来越少、越来越少……
当然,这次培训还有很多很多感人的地方,正如老师所说,这些培训很空洞,只有用心,才能感受出其中的奥妙,真的,只有用心才能感受出其中的奥妙,才能激发内心埋藏已久能量。
最后,我带领我的团队,在20个团队中脱颖而出,成为“冠军团队”,当我们团队的家人共同站在领奖台上,看到其他团队羡慕的眼神,我们再次哭了,因为这个荣誉得之不易,这个荣誉让我们付出了太多的艰辛,而这一些都得自于家人的团结、家人的共同努力。虽然只有短短的三天两夜,而我们却好像是多年不见的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培训,让我对其的不悦,到接受、到共鸣,不仅仅是一个过程,更重要是让我完成了生命中最重要的一次蜕变,让我真正理解什么是团队、什么是责任、什么是承担、什么是坚持、什么是感恩、什么是爱、什么是亲情、什么是孝道、什么是忠诚。在培训结束后找到了以上问题的答案。而且找到了最重要的一点:不管做什么事之前首先自己要把自己的心放开,后面的一切事都会有更多、更好的解决方法。
经过这次的培训,我明确知道自己要去做一个懂得感恩、帮助、有爱心、有责任感的人,在工作、生活中要认认真真、用心的去做每一件事,这样才不会辜负爱我们的人为我们所做的一切。还有,我一这会记住老师的嘱托,把“爱”传出去,因为有了爱世界会变得更美好。
员工培训总结怎么写【篇6】
公司1月31日组织培训后,公司全体同事都撰写了培训心得,为节约大家宝贵的时间,现将各位同事心得体会中优秀的部分整理成文,以供分享。xx年2月17日
通过一天半的培训,我从张守明老师那里学到了很多道理,但我认为更重要的是我们应该行动起来,不要妄自菲薄,要相信自己,只要认准目标就要永不放弃,通过自己的努力来改变自己的心态和命运。(唐倩)
接到xx年公司下达我店的任务,让我明确自己肩上的责任和重担,从今天开始在店内与同事多沟通,少抱怨他人,服务好顾客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目标,工作计划,最终取得好的业绩,达成年度目标。(李加芳)
做人做事决定一生的成败。只会做事不会做人,即使取得一时的辉煌成就,最终众叛亲离,孤家寡人。只会做人不会做事,只顾八面玲珑,既浪费精力,浪费情感最终徒劳无益,索然无味。(王金祥)
换位思考,谁都不容易,你想上班,首先得有人给你一个平台,让你有工作做,工作干好了,自然有丰厚的回报。生活中千万不要和别人做比较,如果老是在讨论谁的收入高,谁在做什么官,权利有多大,他曾是我的同学或朋友,谁又怎样会享受,穿名牌,今天去哪儿旅游,明天去哪儿吃海鲜、野味,他有几套房子,价值多少钱的车,那么,你就会无名的发火、抱怨,会影响上班的积极性,别人怎样生活与我无关,我的生活我做主,我不玩这些我也活得很充实,我有信仰,我自信明天会更好!(李建琼)
通过学习,发挥自己的特长,在工作中敢于创新,用系统思维思考问题,同时带好自己的队伍,让工作全面发展。在过去的生活和工作中,由于自己不善于总结和学习,使得在工作中有比较、抱怨、评判等一些不利于工作的想法。通过此次学习,我会通过对比、总结、完善,全身心投入工作,使自己加快对职业化的迈进。(普文)
我知道,自己还有许多的缺点和不足,离职业经理人的条件相差甚远,但我想在今后的工作中,努力改进自我的缺点,吸取他人的长处,取长补短,循序渐进力争为实现自己的目标尽最大的努力(郑凌)
昨天,已经从我们的生命中流走;明天,在我们的生命中还是个未知数;今天,才是我们应该把握和珍惜的时光……,懂得放弃,学会释怀,收获幸福,人生不能重来,人生也无法预知长短,但我们可以控制的是人生的内容,是人生的质量,是生命的品质,是生命的宽度。(王尹琼)
只有不断的给自己充电,把大脑积极灵活的动起来,树立积极的生活、工作热情,以平常心态面对工作及身边的人和事,加强自我素质的提高,把别人身上的优点聚集到自己身上,好好做事,好好做人。(杨晓利)
提升自我,就要有胆有识去超越自我,想人家想不到的,做别人不敢做的。(杨正琼)
通过这次培训,让我体会到,作为社会的一员,一定要先学会做人,然后才会做事的道理,要有感恩的心,知恩图报,珍惜现在,不断提升自己使自己的明天更美好。(杨琼)
我们每个人都渴望成为一名有责任,有担当的优秀员工,渴望获得更高的薪水,更高职位,更大成功。(杨艳)
通过这次学习,我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,不痴想明天。今日事今日毕,我要以真诚埋葬怀疑,用信心驱赶恐惧,我要让今天成为不朽的纪念日,化作现实的永恒。当我迈进新一天时,我有了三个新的伙伴:自信、自尊和热情。自信使我能够应付任何挑战,自尊使我表现出色,而热情是自信和自尊的根源。没有热情我注定要在平庸中渡过一生,有了热情,我将会创造奇迹。(陈元翠)
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,战胜自己。(吉莉)
真正的比较不是与他人的比较,而是今天的自己和昨天的自己的.比较。(刘桂香)
人一定不要嫉妒,对生活要少抱怨,只要有阳光就会有希望。通过培训让我更懂得珍惜今天的人和事,对朋友、亲人、同事、爱人、孩子一定要多些宽容、包容、体谅和理解。我的心灵被打开了,很舒服,我听得很认真,很开心,在我的生命中有这样一次经历,谢谢!(张竣淋)
要抱有一颗感恩的心,感谢父母给我生命,并养育我长大,感谢老师传授我知识,感谢同学的帮助和关心,感谢公司给我工作的平台,并能在这个平台上继续接受知识,不断充实自己。(杨丽琼)
人与动物的根本区别就是能够制造和使用工具,并创造文明。作为我们销售人员,我们制造的工具就是要有高超的销售意识,优质的服务意识,较强的团队精神,多做事少发牢骚。
影响决定生存与灭亡,特别是在信息化的今天。“众口铄金,积毁销骨”,影响可以让一个集体飞黄腾达,也可以让一个集体灰飞烟灭。作为我们销售人员,要提高我们药店的正面影响,消除负面影响,这才是真正的生存之道。“金杯银杯不如百姓的口碑”,所以说影响比改变更重要。
员工培训总结怎么写【篇7】
一个企业好不好,员工在入职第一天就能感受到。让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着和员工融入新环境成功了一半;同时,也对后续同事之间沟通合作做好了准备。我在网上看到有专家罗列了一些方法供参考,我认为是很有价值的:
举办一个简单但热烈的欢迎招待会,可以准备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识; 帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通);
告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等。
组织的温暖与关怀不是体现在一些口号中,而是体现在日常细节里。但是扪心自问:对于这些细致的工作,你的公司做到了吗?我可以毫不客气的说,中国企业员工职业精神存在问题的主要原因在于企业忽视了自身的培育责任,尤其是对新入职员工的培养。
当企业家陶醉于自己的高瞻远瞩时,当企业家迷失于自己的高谈阔论时,他可曾想到那个入职第一天就互钻胯下的员工正在策划一场阴谋与背叛?入职培训之大,岂可不察?
我们说新员工要像婚礼一样庄重,是因为通过培训能实现三大目的:
一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属感;
二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长;
三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。 我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?
宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。
除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。
这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。
培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西还是需要得到重视的:
第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。
第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。
第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚。
第四项为安全生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等。
第五项为员工礼仪及职业道德的培养,一家志存高远的企业,会格外重视这些因素,比如:早上同事之间一句贴心问候;着装与化妆(公司可对员工着装、化妆方面提出要求,以体现公司风貌);电话礼仪(包括接听电话的应答方式,及电话交谈的基本礼仪等);指示、命令的接受方式(在接受指示时,一定要记录备忘;若有不明之处,一定要确认明白为止;接受命令之后,要重述以确认);报告、联络与协商(包括如何向上级做报告、通过何种方式与其他部门进行联络、如何与同事协商工作等);员工职业生涯所规划等方面的培训。(责任编辑:admin)
员工培训总结怎么写【篇8】
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四,总结经验,创新思路。以前******曾经指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
中国移动,沟通从心开始。这句话相信大家都听过,以前我从来没有想过自回去移动工作,因为自己的很多的现实情况都是需要持续不断的努力才可以做好,我坚信自己会成功,不过自己努力的方向却不知道是哪个方向,我相信大家都知道,在不断的前进中,我有着更多的理念,以后的路,我相信我会做好的,我知道自己会去的更大的成功!
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
一、总结经验,创新思路。
以前xx曾经指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:
一、强烈的创新意识;
二、艰苦奋斗的精神;
三、尽善尽美的追求;
四、谦虚谨慎的态度。
由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
二、自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”
的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
三、具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
四、加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。
相信自己会在以后的移动工作中,取得更大的进步的,不过现实的情况是自己对移动的业务还不是十分的熟悉,我需要持续不断的努力才可以做的更好,以后的道路还要怎么去做,我也不知道,不过我相信只要自己不断的努力,就会取得不错的成绩,这是我一直以来对自己很自信的地方。这么多年的学不是白上的,我相信自己在移动会工作的更好!
员工培训总结怎么写【篇9】
作为一个刚刚成立的幼儿园,我们金色童年最为缺乏的就是实践和经验,最为需要的就是培训和提高。我们在前一阶段工作中经常会遇到各种各样的不知如何解决的难题,由于理论和经验的双重匮乏,使得我们的保教水平难以提高,虽然我们付诸了极大的努力,但是却始终收效甚微,能够说是事倍功半。正当我们举步维艰之际,恰逢黄山区首批幼儿园保育员培训班在阳光幼儿园开班,这让我们感到由衷的欣慰和感激,这正是我们民办园所急切需要的。当我扣响培训班的大门时,我是怀着这些种种复杂的情绪走进了会场。短短2个小时的培训,能够说是受益匪浅,更让我感触颇多。
首先,在会议一开始许园长就提出了一个我们一向以来工作中的误区(保育等于保洁吗),也让我认识到了保育工作在幼儿园工作中的重要性。我想我们真的需要切实地转变观念,逐步的提高保育人员的素养,也逐步把我们的保育水平提高到一个新的高度。许园长对保育工作流程及其重要性的作了一个详细的阐述,让我深深地感觉到我们在工作中存在的巨大差异。这不得不让我做出一个深刻的自我反思:我们的工作规范在哪里?我们的工作流程又在哪里?是停留在口头上?还是只落实在纸面上?只有真正做到有流程有规范才能真正有成果。所以我认为下一步我们的工作将把工作的规范化流程化作为我们的重点,尽快将保教保育规范化流程化。许园长在她的发言中提到了“大手牵小手”的活动,能够说十分值得我们借鉴。我们的日常保教工作为了明确教师的职责,过分的明确了班级的划分,以至于大、中、小班过于分化。没有思考到孩子群众观念的培养,对于孩子社会性的培养更是严重的缺失。孩子社会性的培养能够说是我们幼儿园保教工作中一个不可或缺的重要部分。这也是值得我们每一个幼儿工作者反思的一个重要话题。此刻的孩子大都是独生子女,大多不愿与人分享,也不愿助人为乐。这就需要我们肩负起孩子社会性培养的重担,为孩子的
人格塑造打下良好的基石。
其次,阳光幼儿园的校医金医生,从专业角度出发,以实际工作为依据,介绍了详细而实用的医疗专业知识。这些知识对于我们来说十分实用而且也是迫切需要的。因为我们缺乏专业的医务工作者,日常保健、晨检体检、事故处理都成为我们幼儿园目前最为薄弱的一个环节。虽然在专业人员上的存在缺失,但我们的各项卫生保健制度不可松懈。我们将尽快建立健全各项卫生保健档案,建立十项卫生保健制度,规范各项卫生保健制度的流程。
最后,胡老师对优化幼儿园午睡管理提出了诸多不一样的见解。让我耳目一新。对于这一块我的感触颇多,但在那里我只想谈3点感触最深的:
第一:在午睡前的管理上。提倡饭后漱口,这十分值得我们借鉴。在本年度的幼儿体检中,我园幼儿有相当一部分存在龋齿现象,个别小朋友龋齿十分严重。我们在家园沟通时提醒家长注意预防。但是在实际工作中,我们自身却忽视了这一问题。饭后漱漱口,不但能够预防龋齿,也能够防止孩子们留饭在嘴里,杜绝了一部分事故发生的可能,能够说是一举两得。
第二:在午睡氛围的营造上。提倡用舒缓的音乐,用娓娓的故事,引导孩子入睡。我们此刻的工作方式过于简单,更多的是利用老师的威严让孩子持续安静,最终慢慢入睡。孩子的情绪始终没有得到完全的放松,这样对于孩子的睡眠质量有必须的影响,所以在氛围的营造上我们要改善的地方还有很多。另外,为了营造良好的氛围,还提倡孩子们在午睡房时,利用主角扮演的方式,像小猫咪一样轻轻的走,慢慢的走。而我们就忽视了这一点,将主角游戏这个很好的方式,只停留在了课堂上。孩子们“咚咚咚”的小脚步会经常破坏午睡室的安静。在今后的工作中我们也能够借鉴这一方式,利用孩子们的天性和特点,用主角游戏的方式,简单有序地管理好午睡室的秩序。
第三:在午睡后的管理上。用音乐唤醒的方式,对我的震动比较大,因为我们完全没有优化整合现有的资源。我们的每个午睡房都有广播,而现有的智能播放系统也仅仅只是每一天早晨播放早操音乐,过了9点以后,机器完全闲置在一旁。有这么好的资源却白白浪费,所以下周起我们也将挑选轻快的音乐作为我们的起床铃声,让孩子们在音乐的伴随下愉快地起床。除此之外,午睡房的“红花角”很有学习的必要。我们幼儿园是大、中、小班一齐午睡。大班的孩子每一天速度最快,生活老师每一天在照顾小班小朋友起床时,他们成了一个烦,衣服穿好了就到处跑,搞的午睡房乱糟糟的。今后我们就能够借鉴这种方法,让大班的孩子参与到小班床位的整理中。既能够提高孩子们的动手潜力和自理潜力,又能够有序地管理起床后的秩序,还能培养他们乐于助人的好习惯,真能够说是“一箭三雕”。
培训活动最后环节——技能竞赛,能够说既简单又很有好处。我从中也得到了很多启示,在今后的工作中我们也要不断的开展相类似的活动,既能够提高工作的用心性,也能够提高工作的业务水平。
总而言之,此次的培训活动真真正正让我们民办园受益匪浅,最后借许园长的一句话作为结束:期望今后我们金色童年的小手能够牵上阳光幼儿园的大手,在这春日的温暖的阳光中,茁壮地成长起来!
员工培训总结怎么写【篇10】
尊敬的各位领导、各位师傅、同事们:
大家好!我叫XXX,是XXX公司的一名员工。
首先感谢领导给我此次培训学习的机会!作为年轻带班长,有幸成为师徒培训协议中的一员,跟随师傅在思想、技术等方面重新学习,我感到万分荣幸和自豪。
年初,公司领导为了增强青年骨干员工的思想意识、操作技能,签定了新一轮的师徒协议。此协议的签订在青年员工中掀起一股学习的浪潮,对我们进行了一次从思想到操作的洗礼。
在思想认识上,要牢固树立责任意识、精品意识。只有思想意识超前,工作思路放宽,牢固树立责任意识、精品意识,加强主人翁责任感和爱岗敬业精神,才能制造出优质变压器产品。思想上松懈,工作就会懈怠,只有思想重视,在工作中才能意识到、想到、做到。所以在工作中要抛弃掉事不关己,高高挂起的错误思想,敢于承担责任,不推诿,不扯皮,尽自己最大的能力做好本职工作。工作中不只局限于会干这项工作,而是要干好并且有提高。工作中不只是动手,而是要用头脑去思考:思考是否能把操作方法简单化,保证质量的前提下提高生产效率、节约原材料以降低成本;思考是否能优化生产流程,缩短产品生产周期等等。意识支配行动,行动导致结果。只有不断的思考工作中才可能创新,才能创造出更多优质变压器产品。
在操作上,严格按照公司规定,注重细节,使每个细节都做到规范操作、准确到位、一丝不苟、精益求精。以局部带动全体,提高整体质量,杜绝了粗放式的操作;学习标准化操作步骤,以保证产品的精益求精。
管理上,严格要求我们特高压规范管理模式。从场地合理布局到工作安排,从清洁日志日报表到操作数据日志,每一步都详细记录,每一处都严格要求,抓大局,重细节,锻炼我们对生产的整体把握,为以后的工作打下了坚实的基础。
感谢领导给我的这次学习机会,通过这一年的培训,使我的责任意识、质量意识、安全意识、清洁意识、大局意识等都得到了加强。今后,我会更严格的要求自己,向师傅们多多学习,珍惜车间领导给与的每一次机会,努力地充实自己,提高自己,为天威的明天贡献自己的一份力!
一年的学习中,我们先后参加了带班长培训、5S管理、QC小组活动、TMP质量管理体系、整体套装工艺守则等一系列培训,使我在思想上更加深刻地认识到产品质量的重要性,并学习了新的管理经验,提高了自身综合素质。
员工培训总结怎么写【篇11】
伴随着中国xx银行的改制和成功上市,工行正在发生着翻天覆地的变化:管理科学化、业务多样化、服务正规化、技术革命化、改革国际化…同时机遇与挑战是并存的,我们还应看到各大商业银行纷纷改制,国外银行相继加入,也使得本来日益激烈的竞争趋于白热化。在这样一种大环境下,工行业务的不断增多,对人才的需求量的增大,全国各省都大量的吸纳人才来实现自身的高速发展。我有幸成为了黑龙江省工商银行的一名员工。
作为一名大学毕业生培训环节是不可缺少的,为了能尽快适应工作,省行组织了中国工商银行黑龙江分行新员工培训,作为我的职业生涯的第一次培训,我顺利的完成了。下面我将这次培训的收获和感受总结如下:
一、知识上的收获,业务水平的提高
该次培训在课程设置上可以说是全面而丰富的,虽然培训时间不长,但其充分涉及到了银行各方面的业务知识,如:个金业务、银行卡业务、信贷业务、电子银行业务及银行法律和管理条例等相关知识技能,可以说为我们即将开始的职业生涯作好了必要的心理、知识和技能准备。行里领导们的各具特色的讲授也使我对银行各方业务从陌生走向知晓,从了解到熟悉,从知道到懂得。领导们有的严肃,有的幽默,有的稳重,有的激情,许多领导给我留下了深刻的印象,他们的许多现身说法和经验之谈也将使我受用终生。
二、人际交往能力的提升
在培训中,轻松、友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽,良好的人际关系是事业成功的必要前提,培训中我和许多人从相识走到相知,从陌生走到熟悉,可以说是工行将我们联系在一起,共同的信念和追求让我们成为朋友。
三、职业目标的明确
第一课,我认为也是培训中最重要的一课,由校长为我讲授的乐业教育。伟大的思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。戴校长告诉我们:乐业要作为理想去追求,要作为信念去坚持。他很新颖的提出了“乐商”
这个概念,即能够使自己愉悦的能力。最后,戴校长的结语我想和大家分享:人有感通万事万物性理的能力,与万事万物有相知、相近、相亲、相协的灵性,个人遭际命运相同含有教化人生的机缘。
八天的时间是短暂的,也是快乐的。我收获了知识和喜悦,重要的是我的职业目标更加明确,我会朝着哪个方向努力,摆正心态,抱着终身学习的态度,在工作中让自己的价值不断的体现。
员工培训总结怎么写【篇12】
在得知要进行新员工培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的新员工培训。当接到部门通知说我要参加这次培训时更是惊喜万分,因为终于可以见到传说中的几位总经理了,嘿嘿!培训内容既丰富又处处有创意,从企业文化,沟通技巧,公司发展里程,职场礼仪,到如何做好执行力和管理制度等等,中间还穿插了拔河比赛,你比划我猜以及问题抢答等得分游戏,在短短的两天时间里让我们每一位新员工都得到了洗礼,懂得了以积极乐观的心态面对工作面对一切。
培训开始,我们以抓球的方式分成了四组,每一个小组就是一个团队,有自己的'队名,队呼,比如我们的队名是“御龙之通”,队呼是“排除万难,勇往直前!”,这样的方式极大激励了每一位新员工的团队意识,在培训的这两天里我们每一位队员都在尽自己能力为团队加分做着自己的贡献,因为我们最后是有排名的,也正因如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大!
首先在听取了吴部长关于企业文化的阐述后,第一次对企业文化有了深刻的认识。企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”,“企业性格”,企业文化可以树立企业形象,增加凝聚力,战斗力。我们企业文化包含很多内容:我们的企业精神是具有高度的责任感,顽强拼搏,永不言败!虽然字数不多,却体现了我们企业的顽强,和不服输的精神。我们的愿景是:成为中国百强企业,做受社会尊重的企业,做受社会尊重的员工。如此愿景让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。
接下来是陈总的课堂时间,他跟我们分享了沟通的技巧,告诉我们如何去倾听别人以及如何让别人倾听自己,让我们受益匪浅。
杜总也用照片的形式给我们讲述了我们公司从成立到现在一路走来的艰辛以及领导们为公司发展付出的心血,让我们明白了只有加倍付出才会有回报。
第二天的培训从我们人力资源部张老师的职场礼仪课开始,她让我们懂得了怎样去着装,打扮才能去达到自己最理想的职业形象。
给我印象最深刻的还是谢总声情并茂的演讲,谢总演讲的主题是如何做好执行力,他在讲执行力的时候时不时给我们穿插讲一些亲身经历的感人故事和一些对年轻人的忠告,让我们觉得这样的演讲好暖心,好体贴,好像一家人在聊天一样惬意。讲到快到结束时我看到谢总总是用手捶自己的腰,而且还在坚持演讲,看到他的这种举动,我体会到了新员工在他心目中的重要性,也同样感到很感动。他的很多话深深刻入了我的脑海:“为别人改变自己的是神,希望别人为自己改变的是傻瓜”“泥泞路上的奔驰永远跑不过高速上的夏利”,特别是谢总告诫老师们的两句话更是让我印象特别深。一句是:你们可能会用六年时间改变一个孩子的一生,另外一句是:没爱莫做教育。这两句话彰显了谢总对教育和对孩子们的负责,
最后为我们讲解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度,并在工作中严格执行。
正如上边所写,培训内容详细,全面,培训成果卓见成效,这两天的培训对我的中通生涯产生着深远影响。最后我们队取得了第一名,我们获得了奖品,更宝贵的还是获得了几位讲师所传授的所有宝贵财富。
最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我们也一定要认真做好每一件小事。讲师的一句话说的很对:能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!