人防办述职报告

人防办述职报告(经典14篇)。

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人防办述职报告 篇1

20xx年是全面贯彻落实十八届三中、四中、五中全会精神，深入开展“两学一做”教育活动，推进四个全面深化改革的重要之年，也是“十三五”开局和全面建设小康社会的决胜之年，全国第七次人防工作会议的胜利召开为人防事业发展指明了方向，按照省市人防办的工作布署和20xx年工作目标责任书的要求，在具体工作中做到务实、高效、俱时、突破，各项工作有序顺利推进，完成了规定的目标和任务。现将工作情况总结如下：

一、主要工作完成情况

(一)认真学习贯彻全国第七次人防工作会议精神，深入开展“两学一做”教育活动，推进法制人防建设。组织干部认真学习领会全国第七次人防工作会议精神和《中共中央国务院中央军委关于深入推进人民防空改革发展若干问题的决定》及《省委、省政府、省军区关于深入推进人民防空改革发展若干问题的意见》，学习习近平总书记在全国第七次人防工作会议上的重要讲话精神，掌握理解会议重点和主要精神。学习领会《决定》内容和要求，结合我县人防工作实际，查找人防行政执法中存在的薄弱环节，完善行政执法程序和制度，规范人防行政行为，改进工作作风。依据人防法律法规政策，对现有权力审批事项进行全面梳理上报登记，规范程序，明确责任清单，进一步提高了推进依法行政、依法管理、依法办事的能力和水平。

(二)加大人防宣传教育力度，提高全民国防观念和人防意识，营造良好的人防建设舆论环境。一是继续开展人防宣传教育“五进”活动，推进社区人防规范化建设。按照民乐县社区人防规范化建设试点工作方案，在去年团结巷社区人防规范化建设试点总结经验的基础上，今年在北街社区推广试点经验，不断完善服务功能，两个社区探索宣传服务途径，设置人防宣传进社区法律讲堂，组织居民通过《法律讲堂》学习人防法律法规知识和防空防灾应急救援等安全知识，播放张掖市人民防空办公室编制的《居安思危，勿忘人防》防空防灾知识动画宣传片，宣传效果明显，为开展标准化社区工作站创建活动，推进社区人防规范化建设起到了示范推动作用。也影响和带动其他社区创造条件开展基层人防规范化建设的积极性。二是探索人防宣传教育“进居民家庭”的有效方法和途径。通过社区居委会利用居民办理养老保险和医疗保险费用时在办事大厅发放人防宣传材料进行人防宣传教育，发放宣传手册3200本。在团结巷社区和北街社区购置家庭应急救援包365个向居民楼巷长发放，从而激励和调动楼院长作为人防宣传教育“进居民家庭”一线开展工作的极积性，逐步做到人防宣传教育进家入户。社区基层人防规范化建设共投入基础设施建设资金3万元，花用宣传费用3万元，为人防进社区规范化建设投入了大量的资金，创造了物质基础条件，建立了宣传阵地。人防进企业在银河食品集团有限责任公司试点的基础上，建立人防进企业宣传工作站，有固定的办公室，悬挂固定宣传匾牌，完善防护功能，加强制度建设，制定培训计划和演练措施，完善安全紧急防范预案，把人防宣传工作列入企业的议事日程，加以落实。硬件设施上要求企业配备办公自动化设施，每个车间班组配备防毒面具和应急救援设备，我办适当配备了带氧气瓶的防毒罩一个和应急救援箱四套。配备自控式电声警报器一台，发放人防宣传资料300多本，要求企业对职工进行防空防灾安全知识培训教育，进行防空防灾应急疏散演练，加强企业员工的防空防灾安全意识，提高自救和自我保护的能力。三是利用“5.12”防灾抗灾法制宣传日，“9.18”警报试鸣日进行人防宣传教育活动，在中心广场设立宣传服务台，出动大型多媒体视频流动车在主要街道巡回宣传，向市民发放宣传手册和宣传传单4000多份，营造良好的宣传氛围。四是继续做好以少年军校为教育基地的初圾中学学生国防和人防宣传教育，根据省人防办、省教育厅《关于进一步加强初级中学人民防空知识教育工作的通知》精神，我办与县教育体育局、县国防教育办公室联合下发《关于在全县初级中学开展人民防空知识培训教育工作的通知》确定县城二中、三中为初级中学防空防灾知识教育示范性学校，给三所初级中学配备便携式电声警报器、手摇警报器各一台，给学生发放人防宣传教育黄皮书每个学校2000多本。每个学校组织开展一次防空防灾知识教育培训和自救防护演练，增强学生的国防意识和人防观念，提高防空防灾的自救保护能力。并对初级中学人防教育工作进行了两次督查了解情况，互想交流好的做法和经验交流推广，取得了良好的教育成效。全县受教育学生5000多人，完成了初级中学人防宣传教育任务。五是积极在各级网站刊物上撰写人防工作的文章，宣传人防工作的好人好事，全年投稿十多篇，多层次，多方位做好人防宣传报道工作。

(三)强化组织指挥能力建设，落实专业队伍整组训练。开展人防专业队伍整组训练工作，全县有抢险抢修、医疗救护、通信保障、交通运输和防化防疫等七个专业队，共整组队员70多人。通过整组训练，各专业队组织健全，队员落实，具有一定的技术含量，专业对口率达95%以上，通过整组训练，进一步提高了人防专业队伍遂行防空袭斗争和抢险救灾任务的能力，较好的完成了整组训练任务。

(四)依法行政，严格落实“结建”政策，加大工程建设投入的力度。一是严格把好审批关，做好“结建”费收缴手续办理，加大续建项目欠费收缴力度，对已完工和续建工程的徼费情况进行清理，止目前，办理新建、续建项目22项，共收缴易地建设594万元。二是抓好人防工程自建项目的结算上报核销工作，现已整理资料完整后，通过市办转报省办核销。景世纪人防工程通过了省办组织的专家进行了检查初验，提出了整改意见，施工方已整改，申报省市办正式验收，投入使用发挥效益。三是做好人防专项规划编制的前期准备工作，为了使我县人防专项规划更具有可操作性和科学性，我办根据县城建设总体规划修编，经过招标由北方工程规划设计院提出规划编制方案，进行设计，年底初稿编制完成。四是根据全县国民径济和社会发展“十三五”规划，结合人防事业发展的形势和工作需要，编制完成了民乐县人防发展“十三五”规划工作，明确“十三五”人防事业发展的目标、路径和措施。五是初步计划在扁都口景区或西山生态园选择合适地点，论证可行建设一处人防疏散基地，与建设、公建部门和单位积极沟通协商，利用地下空间计划在市民服务中心修建一处建筑面积不少于2000平方米的防空地下室，现通过市办申请审办给与立项，有望在下一年立项批复开工建设，逐步提高城市综合防护能力建设水平。

(五)加强和完善人防信息化建设，提高应急通信保障能力。对已建成的人防“一网四系统”自动化设施设备做到熟练操作，规范运行，纠正执勤联络缺勤不能互联互通的问题，进一步强化执勤值班制度的执行力，做到了执勤值守不缺席，上下联系畅通无阻。在县城增设自发电警报器一台，北街社区和三所初级中学各配便携式警报器和手摇警报器各一台。定期对现有警报器进行检测，逐步形成布局合理、管理科学、灵敏可靠的预警警报防空体系，确保完好率达到100%，鸣响率达到100%，城区防空警报全覆盖，为成功举行“9.18”试鸣活动创造了良好条件。

(六)成功举行20xx年“9.18”警报试鸣活动，增强广大市民的国防观念和人防意识。今年新架设的二次报警自发电动式电声警报器一台是我市独一的警报设施，经过厂家架设调试声音清晰二次报警正常。在试鸣前对其他各点布设的警报设施进行了一次彻底的拉网式检查，确保“9.18”试鸣成功举行。一是在试鸣日前一周，在电视台、报纸、政府公益短信平台播放、刊登、发放警报试鸣公告，并在县城醒目位置张贴公告进行宣传，为“9.18”试鸣活动举行做了充分准备。二是在“9.18”试鸣日当天，在县城主要街道悬挂横幅标语8条，中心广场设置彩门和人防知识宣传咨询台、摆放人民防空教育宣传展牌10块，发放了人防知识手册和印制有“人民防空、警钟长鸣”标语的便携式手提包1000多套，散发人防宣传传单2000多份，邀请电视台记者进行了专题采访报道，现场解答群众咨询的问题，收到了良好的宣传效果。三是团结巷社区和团结巷社区组织了楼院长居民代表发放了家庭应急救援包，参加了人防法律讲堂开讲仪式，组织居民背着家庭应急救援包进行了防空袭疏散演练，整个活动提前策划，准备到位，演练过程井然有序，达到了预期的目的。活动结束后，居民反映，通过法律讲堂的开讲和防空应急疏散演练，居民通过媒体直观听到和看到人防法律讲解和防空防灾等安全自我保护的范例知识和视频画面，通俗易懂，直观掌握应用。防空防灾疏散演练，熟悉警报器报警知识，掌握逃生自救疏散的方法和要领，如果在居民区发生类似的灾害性事件相信一定能沉着应对，应急疏散逃生自救。致使“9.18”警报鸣活动有声有色，丰富多样，比往年有新的内容，取得了园满成功。

(七)进一步加强机关作风建设，提高干部的政治业务素质和工作能力，树立良好的形象。按照中央和省市县委开展“两学一做”教育的布署，以学促行更加主动地做好工作，通过学习教育，干部的精神状态和扎实的工作作风更加好转。按照省市人防工作会议的要求，健全完善各项管理制度，用制度管人、约束人，根据市办年初签订的工作目标责任书的内容，分解任务，责任到人，做到履职到位，有章可循。注重政治形势重要活动、人防信息化建设和“准军事化”建设相结合，对照中央“”和省委“双十条”规定，市委“”，县委“”，教育干部职工不逾越思想道德的“警戒线”，做人做事的“底线”，党纪国法的“高压线”，加强理想信念、党性修养、政治纪律、廉洁自律教育，以务实的作风，扎实的态度做好工作，干部职工无发生违记违法的问题和事件。

人防办述职报告 篇2

20XX年，我办决心积极推动科学发展，努力加快人防建设。进一步解放思想，解决阻滞人防建设发展的重大问题。以改革创新的精神，强势推进我区人防工程设施建设，努力实现与我区“新城开发、老城提升”战略同步实施。

㈠强化服务意识，拓展工作思路，扎实做好人防工程项目建设的推进工作。一是全力配合建委做好槐苑广场地下人防工程的建设的推进工作，力争年内开工;二是积极协调好各方关系，全力配合开发商加快经四路(大纬二路以西段)地下人防工程建设工作步伐，力争年内完成项目的立项、环评、规划、土地、设计等工作，使项目尽快开工建设。

㈡做好职能转变，推进转型升级，加快推进防空防灾一体化建设。一是积极推进融合式发展，把人防建设融入经济社会建设、城市建设、公共应急建设和社区建设，真正将人防体系能力建设与公共安全、经济社会发展、基础设施建设紧密结合，将国家安全利益与经济社会发展利益融为一体。把人防建设纳入国民经济和社会发展规划，大力吸纳和利用社会资源，为人防建设服务，增强人防工作的生机与活力。二是加快推进防空防灾一体化建设。按照“战时防空、急时应急、平时服务”的总体要求，积极构建防空防灾一体化体系。三是进一步做好结建人防工程的接收工作和市人防办有关审批权限下放的接收准备工作。

人防办述职报告 篇3

2025年人防办政务公开工作总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务公开工作领导小组的指导下，县人防办政务公开工作坚持以公正便民、依法行政和勤政廉政为基本要求，以提高工作效能和转变工作作风为标准，按照县政府2025年政务公开工作总结，采取了多种措施，严格落实完成政务公开工作部署，政务公开工作取得了明显成效，为加快XX人防事业发展提供了有力的保障。现将我办2025年度政务公开工作开展情况总结如下。

一、加强领导，落实责任

为加强政务公开工作的组织领导，成立XX人防办政务公开领导小组(泗人防政务〔2025〕1号)，明确了由一把手负总责。领导小组下设办公室，具体负责督促落实政务公开工作。年初，召开专题会议，统一思想，提高认识，明确目标，研究制定了切实可行的政务公开年度工作计划，将公开的各项内容细化到人，并进一步明确责任人，形成了主要领导亲自抓，上下合力共同抓落实的良好工作局面，为深化政务公开提供了坚强有力的组织保证。

二、细化内容，全面公开

政务公开工作中，我办严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，除党和国家机密以及明确规定要保密的事项外，应该公开的工作和事务全部列入公开目录。

(一)规范政务公开内容。

在对外信息公开中规范相应内容：1.收费类：包括收费项目、标准、范围，使用批准文号，收费管理等;2.职能职责类：领导分工，机关和事业单位职责，咨询或投诉监督电话;3.法规文件类：相关法律法规、业务规章制度及各类规范性文件等;4.服务类：法律、法规咨询，执法人员培训，办事流程图等;5.财务类：三公经费支出情况。根据国家人民防空办公室《关于不公开人防经费预决算信息的通知》(国人防〔201X〕538号)要求，人防是国防的组成部分，人防经费属于国防经费范畴，是国家秘密，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关规定，人防经费预决算信息不属于公开项。我办年度预、决算不予公布。

(二)丰富政务公开内容。

在推进政务公开工作过程中，我办采用多种方式，进行政务公开，宣传人防、服务群众。一是设立政务公开栏和政务公开展示版，将领导的分工，行政职能、内部科室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等通过政务公开栏予以公开;二是利用政府政务中心人防服务窗口为平台，实行行政审批项目办理规范化。三是运用政务信息公开网站宣传人防工作动态。实时更新网站上公开的内容，提高公示工作的时效性，为公众了解人防工作开辟了窗口，为人防联系沟通社会架起了桥梁。

三、抓好工作落实，不断扩大政务公开覆盖面

我办运用各种便于公众知晓的形式传递政务信息，为公众提供快捷、方便的服务，保证政务公开和办事公开及时有效。做到了制度性和政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。一是与县电视台和电影院合作，购买《居安思危备战人防》宣传片于9.18警报试鸣期间在电视台播放，并结合电影下乡活动，广泛宣传防空防灾知识。二是充分利用《安徽人防》、县政府信息公开网等宣传载体，进一步扩大宣传面，努力营造全社会关心人防、支持人防、参与人防建设的良好环境。2025年在政务公开网发布信息174条。三是加大在校学生人民防空知识教育力度。继续抓好全县初级中学的防空防灾知识教育任务，购买《中学生防空防灾读本》3000册，免费发于XX中学、二中、三中等学校。四是认真开展9.18防防空警报试鸣宣传活动。在9.18防防空警报试鸣日，向群众发送宣传材料，通过电视台、《今日泗州报》、网络等媒体进行了广泛的警报试鸣宣传。

四、严格执行信息公开保密规定

按照政务公开工作要求，将机构设置和职能职责;领导干部姓名、职务和职责分工;办事事项、依据、程序、条件、时限、纪律和政务承诺;实施行政处罚、行政强制措施的依据、程序;重要政务活动和政务决定;监督举报、投诉的途径和方法，以及其它可以公开的内容，均在各类政务公开专栏上公布出来，以便接受广大人民群众的监督。同时，按照国家和省市政务公开保密规定，制定了县人防办政务信息保密审查制度，明确保密审查的职责分工、审查程序和责任追究，在保证政务公开及时、有效服务群众的同时，对涉及保密的人防相关数据层层审核把关，确保不泄密。

五、存在问题及今后打算

2025年政务公开工作中，我们虽然取得了一定成绩，但还还存在一些问题和不足，主要表现为：一是从事政务公开工作人员的业务水平还有待加强。二是由于人防工作具有较强的保密特殊性，导致本单位政务信息主动公开数量以及向上级政务信息公开部门报送数量较少。三是人防门户网站运行还有不完善的地方，在今后的政务公开工作中，我们决心按照县委、县政府和县政务公开办公室的要求，巩固和提高已取得的成绩，进一步深入扎实地做好政务公开每个环节的工作，把人防部门政务公开工作提高到一个新水平，为社会民众提供更加优质高效的服务。

人防办述职报告 篇4

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕县委、县政府“三个XX”建设目标，深入开展“两学一做”学习教育，大力加强和改进作风建设，加强战时防空与平时防灾减灾“两防一体化”建设，促进城市建设与人防建设同步协调发展。

一、20xx年工作情况

(一)扎实开展“两学一做”学习教育。严格按照中央和省、市、县委安排部署，坚持把开展“两学一做”学习教育作为今年重中之重的工作，认真抓好学习教育。一是坚持把理论学习作为基础，制定了学习讨论计划，每周四下午开展集中学习;定期组织专题讨论，先后围绕坚定理想信念、尊崇党章遵守党规、践行党的宗旨、贯彻落实习近平总书记“七一”重要讲话精神、严肃党内政治生活和加强党内监督开展了五次专题讨论。二是坚持边学边查边改，针对专题讨论中发现的问题，制定问题清单和整改措施，切实抓好存在问题的整改。

(二)认真抓好人防执法工作。紧紧围绕“两建同步”目标，扎实推进“依法行政、文明执法”，落实报建联审制度，增强执法透明度，提升人防服务发展的能力，行政审项目按时办结率一直保持在100%，得到了上级领导和服务对象的认可。

(三)大力加强人防宣传教育。坚持将人防宣传教育作为搞好人防建设的基础性工作来抓。一是结合6.15防空防灾警报试鸣，通过在报纸上刊登人防专版、设立宣传站点、发放手机短信等方式，推进人防知识进机关、进学校、进企业、进社区。二是开展防灾减灾宣传，发放了《市民防空防灾应急手册》100余册，受到了群众的欢迎。

(四)认真抓好人防工程建设。落实“以建为主”的原则，严格贯彻国家和省市相关政策，切实推进人防工程建设。一是抓好在建工程的建设，健全完善联系服务机制，定期到实地勘察，协调解决存在的困难和问题，推进建设进度。二是强化安全生产，进一步强化红线意识，层层落实安全责任，推进依法治安，坚决杜绝生产安全事故。

(五)强化人防指挥通信建设。坚持以“能打仗、打胜仗”为目标，着力强化人防指挥通信建设。一是严格落实上级要求，对我县城区、街道两级《防空袭方案》进行修订。二是按照国家人防办部署和省、市人防办要求，稳步推进我县人防北斗导航定位系统建设。三是对警报系统进行了全面整修维护，新安装了中继设备，提升了警报信号质量，圆满完成了年度警报试鸣工作。

二、20xx年工作打算

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕县委、县政府“三个XX”建设目标，加强作风建设，推进防空防灾“两防一体化”建设，促进人防建设和城市建设同步协调发展。

(一)切实加强和改进作风建设。深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，持续深入改进作风，推进党组织建设和党风廉政建设，为人防事业发展提供坚强的组织政治保障。

(二)提高服务发展水平。强化依法行政、文明执法，严格落实《人民防空法》等相关法律法规和省、市、县相关政策，健全完善权力清单和责任清单，提高审批效率和服务水平。

(三)加强人防工程建设。坚持“以建为主”，鼓励引导更多的建设单位结建防空地下室，确保20xx年新增人防工程2000平方米以上。做好在建工程的全程服务，强化安全生产监管。

(四)加强人防战备建设。进一步完善人防指挥、通信、警报系统，完成防空袭方案修订和北斗导航定位系统建设，完善应急预案，做好20xx年度防空防灾警报试鸣工作。

(五)加强人防宣传教育。充分发挥舆论导向作用，建立宣传教育运行机制，结合国防教育、法制宣传和鸣放警报等活动，推进人防宣传教育进机关、进社区、进学校、进企业、进网络。

人防办述职报告 篇5

今年，我办的创文巩卫工作坚持以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“政府组织、分级负责、全民参与、科学治理、社会监督、分类指导”的爱国卫生工作方针，以创建全国文明城市为载体、进一步巩固国家卫生城市创建成果，全力做好迎接国家卫生城市复审的各项工作。经过一年的不懈努力，我办的基础设施、环境面貌、绿化状况、精神面貌等有了明显提升。现将我办一年来的创文巩卫工作情况汇报如下：

一、加强领导，明确分工

我办领导高度重视创文巩卫工作，成立了XX市人防办创文巩卫工作领导小组，制订了工作计划，由分管领导担任组长，召集相关科室人员召开创文巩卫工作会议，指定了工作联络员，明确了各相关科室和责任人的职责和任务。

二、广泛宣传，营造氛围

我办把创文巩卫宣传作为一项硬任务，紧紧围绕“两测”和“巩卫”工作重点，多次召开工作专题会议，利用宣传栏、电子显示屏、人防办网络等方式进行广泛宣传。在办公室醒目位置开辟专栏，全方位宣传创建“国家文明城市”巩固“国家卫生城市”的重大意义、目标要求、市民文明行为规范、健康知识等，使创文巩卫工作人人皆知，整体提升韶关城市文明卫生程度，以优良的环境迎接巩固国家卫生城市复审迎检工作。

三、深入开展，全面落实

（一）结合人防机关“准军事化”建设，开展人防队伍素质提升工程和创文主题教育相结合。围绕“清洁家园，美丽韶关”的主题，发动全办干部职工重点开展：

1、创建文明办公大院。一是保持办公环境整洁，坚持干部职工定期打扫环境卫生；二是办公场所文明有序，有明显禁烟标志、文明用语提示标识；三是落实门卫执勤值班登记制度；四是采取办公用品统一摆放、车辆统一划分区域停放、岗位标识牌统一摆放、上班作息统一考勤等措施，达到整齐划一的“准军事化”要求。

2、保洁责任路段环境综合整治。一是做到路段无垃圾及卫生死角；二是清理乱拉挂乱张贴乱涂画等小广告；三是指导帮助市民（业主）清理住宅（商铺）门前飘棚、屋檐等空中垃圾；四是清疏沟渠、清理“四防”装置，清除“四害”孳生地；五是做好创文巩卫宣传教育工作，教育引导市民养成卫生文明生活习惯；六是将整治情况形成书面材料，及时上报至创文办。

3、行政服务中心人防“窗口”向市民提供优质文明服务。一是提高办事效率，健全办事制度，落实行政审批依据、收费标准公开制度，完善投诉处理机制，实行服务承诺制、限时办结制；二是服务文明规范，窗口工作人员着装统一规范、仪态端庄、挂牌上岗，使用礼貌用语、服务热情；三是窗口有便民服务设施。

（二）我办积极做好巩固国家卫生城市复审迎检工作，按照巩卫迎检复审工作指引重点展开，对照巩固卫生城市督导检查评分表查漏补缺。

1、全力抓好辖区卫生保洁工作，做到室内整洁，室外无乱排污水、乱倒垃圾，确保办公大院环境卫生整洁。

2、继续抓好保洁路段督导和“周五公共卫生活动日”责任落实，坚持每周五下午，领导班子成员率先带头，全体干部职工参加，自带清扫工具，到XX区东新路义务清扫路面垃圾、疏通明渠及清理卫生死角，开展卫生整治。

3、在迎检期间，采取超常措施，每天分三班按排人员，到XX区浈江中路家私厂至执信路口的责任路段进行保洁督导和文明引导，确保责任路段卫生整洁。

4、积极落实控烟措施，宣传控烟教育，进一步对本办落实烟控情况进行复查，在会议室、办公室、电梯等公共场所统一张贴了醒目的禁烟标识，设立了2个吸烟区，明确吸烟区外禁止摆放烟灰缸。

（三）加强病媒防制工作，全面开展“除四害”：

1、对原已建设的“四防”装置和灭鼠屋设施进行全面清理维护，共清理“四防”装置33个，灭鼠屋20个。

2、与XX市绿卫杀虫队签订“除四害”工作合同，由专业杀虫队对我办的`“四害”进行全面勘测投药清理。

3、认真执行每个“全市统一消杀日”行动，我办购置了灭蚊、灭蟑等药物发放给干部职工，让其按规定时间对办公室及住宅区进行灭蚊、灭蟑行动，并在办公大院放置灭鼠药物。督促韶关绿卫杀虫队在“全市统一消杀日”当天对我办进行突击式喷杀工作，最大限度地控制我办的“四害”密度。

4、完成了蚊虫孳生地本底资料调查，加强蚊蝇蟑鼠密度监测，为科学除害提供依据，并对病媒生物防制专项资料进行了收集、归类、装订。

此外，我办还积极开展“学雷锋”“三关爱”“我评议身边好人”等活动，以扎实有效的工作，不折不扣地完成了创建城市文明活动。

四、完善机制，建立档案

今年，我办继续落实健全办公室长效管理制度、保洁责任路段督导工作制度、“周五公共卫生日”活动制度、“爱卫月”制度、控烟制度、公务用车运行秩序制度等。

按照《XX市巩固国家卫生城市资料建档工作指引》要求，我办高度重视全面做好巩卫资料的收集、整理和归档工作。这些制度和措施，促使我办创文巩卫工作迈向规范化管理。

五、存在问题和今后工作打算

今年，我办的创文巩卫工作开展良好，通过全体干部职工的共同努力，我办的创文巩卫工作取得了一定的成绩，但还存在不足之处。一是创文主题活动还欠缺新的举措，二是除“四害”工作的标准还有待提高。今后，我们将认真总结经验和不足，做好各项创建工作，推动人防创文巩卫工作迈上更高台阶，巩固国家卫生城市创建成果，为建设幸福美好韶关作出更大的贡献。

人防办述职报告 篇6

根据的部署，我办党组统一思想，在人防系统及时布置开展“干部教育年”活动，在活动中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻__大和__届三中全会精神，紧紧围绕、市政府提出的“当好东道主，服务‘南博会’，推进大开放，建设大__”这个中心，树立科学的发展观、人才观和“人才强市”意识以及大教育、大培训观念，进一步提高人防系统干部队伍素质，为我市率先在全区实现跨越式发展，全面建设小康社会，为推动今年人防工作“三个文明”建设，提供有力的人才支持和组织保证。

在具体工作中，根据人防工作的实际情况，周密计划、集中精力、突出重点、扎实开展学习活动，党组中心学习组先学一步，学深一层，带动基层，积极完成组织部、干教办布置的各项学习任务。党组中心学习组在坚持学习制度的基础上，党组成员还轮流参加党校的培训。支部书记以上领导干部每人写一篇学习体会和调研文章。庞贤佳、陈汉斌等领导分别在有关刊物上发表了四篇论文。通过学习，使人防系统各级党员干部，在政治理论、政策水平、业务能力、思想意识等方面有新的进步，工作效率有新的提高，工作作风有新转变。

人防办述职报告 篇7

1、与市教育局研究部署年度全市中学“三防”教育工作并下发了《20__三防”教育工作总结》，全市所有中学开设“三防”教育课程。下发教学课本和资料14280本，教学音像资料36套，《中国人民防空》杂志670本，有效的促进全市中学“三防”教育的开展。到11月中旬，全市已完成中学“三防”教育教学工作，通过考试及格率达99.86%，优良率达到81%。在今年自治区人防办、自治区教育厅联合进行的全区“初级中学人民防空知识教育检查评比”活动中，我市人防办、市教育局荣获“自治区初级中学人民防空知识教育先进单位”，全市有5所中学获自治区初级中学人民防空知识教育一等奖;12所中学获二等奖;18所中学获三等奖;35名教师被评为“自治区初级中学人民防空知识教育先进个人”。

2、完成了__市20__年防空袭演习工作。

根据、市政府和__军分区的年度工作安排，为了配合全市警报试鸣，增强全市人民的国防观念和防空意识，我办和__军分区机关在市防空演习指挥部的领导下，组织了全市几十个单位，1500多人进行年度防空袭演习工作，这次演习是__市解放以来规模最大的防空演习。具有投资大、人员多、项目全、标准高等特点。在整个筹备过程中得到了广州军区、自治区、__市党政领导的关怀和支持。8月30日，演习如期举行，广州军区、自治区党委、自治区政府、广西军区、__、市政府、__军分区等领导，以及中南五省人防重点城市的人防办领导，广西各市的有关市领导、人防办领导，还有__市各部、委、办领导等，近2000人到场观摩指导。演习取得了圆满成功，得到了各级领导的一致好评。广州军区有关领导认为：这次大规模的防空袭演习，在广西以至广州战区都是第一次，为整个战区带了好头，做了榜样，提供了经验，为__、为广西争了光。

3、部署开展人口疏散基地建设工作。

年初与__军分区司令部研究部署年度人防业务工作，联合下发了《20__展人防业务工作意见》，给各城区和几个人口疏散接收县下达了年度人口疏散基地建设工作计划和城区地面指挥所建设工作计划。五个城区根据本城区的特点陆续到对口疏散县开展疏散基地建设活动，其中工作比较突出的城北区20__疏散、接收双方就基地建设召开了两次协调会，疏散、接收双方根据双方优势互补，共同发展经济建设的原则，共同发展经济，以经济建设促进人口疏散基地建设的发展。今年以来，城区除了职能部门组织开展赴基地活动外，还要求辖区单位、团体响应城区党委、政府的号召，积极组织到“第二故乡”开展“三下乡”活动，据不完全统计，20__广西大学、广西民族学院、南烟集团等近10个单位、团体20多次来到基层开展“三下乡”活动，为基地群众看病、检查身体上万例，解答群众种养科普、法律、卫生健康、计生知识50000多人次，发放科普知识、法律、卫生健康、计生、人防等宣传资料10万多份，发送计生、科普用品、为基地群众修理电器、自行车，深受基地人民的欢迎。同时组织和发动城区经济能人和科技人员到基地乡镇农村指导经济建设，增进了城区人民同基地人民的感情和友谊。12月初，城区将组织辖区科技、医务、文艺的专家、工作者再次到基层开展“三下乡”活动。

新城区党委、政府领导制定定期回访制度，党委、政府、军事部门、各街道办事处每年到对口接收安置县、乡镇交流1~2次。20__月，新城区建政街道办事处组织有关人员组成联谊活动小组到宾阳县大桥镇开展战时人口疏散基地联谊活动，听取大桥镇领导介绍大桥镇近年来大桥开展“三个文明”建设所取得的成功经验;参加了大桥镇招商引资，市场建设、企业生产经营情况;参观大桥镇人民武装部软件、硬件建设。20__月宾阳县大桥镇组织联谊活动小组到新城区建政街道办事处回访。办事处领导先后介绍了建政街道办事处的基础情况，介绍了开展“三个文明”建设的做法和取得的成绩;听取了建政街道办事处人民武装部的工作经验和做法。今年8月，新城区建政街道办事处人民武装部和大桥镇人民武装部双双被自治区政府、广西军区评为先进基层人民武装部。

兴宁区情系疏散基地群众，做好疏散基地建设工作，有效地保证了基地建设与经济建设双赢。今年7月中旬得知上林县境内普降暴雨，引发山洪爆发，造成洪灾，给上林县人民群众生活造成困难，兴宁区党委、政府发动辖区单位群众为灾区群众捐款15多万元，4.5万元直接捐给上林县，其余上交市民政局统一安排，捐款较多的单位有城区政府机关、广西一磅金直业开发有限公司、广西运德集团和__银河有限公司。辖区内的部分较大单位以组织开会、过党团活动日的形式到实地察看疏散点，运德集团与上林县旅游局共同开发大龙垌水库旅游区在今年的二个旅游黄金周已显见经济效益和社会经济效益。通过一系列活动，进一步融洽了与疏散基地群众的关系，也促进了当地的经济、科技、文化、卫生建设，达到疏散基地建设与社会建设双赢的目的。

5、结合演习，抓好“群众防空组织专业队”在岗训练工作。

本年度的群众防空组织专业队在岗训练工作又有新的特点，主要是配合“8·30”防空袭演习的科目进行训练，通过演习训练，各专业队在思想素质、业务能力都有了新的提高，对保障演习成功发挥了良好的作用，取得演习效果和训练效果的双丰收。

人防办述职报告 篇8

一年来在县委、政府的领导下，在上级人防部门的指导下，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持改革开放，围绕中心，服务大局，在服从大局下做好本职工作，在加强学习的前提下，不断提高廉洁自律意识。现将一年来工作、学习情况总结如下：

一、加强学习，提高服务意识。

一年来不断的加强学习，不断提高宗旨意识和工作能力。

一是自觉学习和积极参与相关部门组织的学习活动，不断完善和充实自己，使责任心，服务意识得到提高，拒腐防变能力进一步加强。

二是在工作中边工作边学习，提高业务知识，提高实际工作能力。

一年来，认真学习人民防空法规和规范性文件，了解和进一步提高对人民防空重要性，必要的认识，同时也进一步提高工作能力，也为下一步做好工作，认真履职打下基础。

二、

一年来的主要工作

由于人防工作环境，人们对人防工作的重要性、必要性的认识还有待于较大的提高。薄弱的基础设施建设，需要丰厚的思想意识来解决完善，改观。一是加强宣传教育工作，发放《人民防空宣传册》、《国防教育》手册。二是以镇政办发〔XX〕17号文件批转市人防办、建设局、发展与改革委员会关于省级以上防空重点城市规划区域内规范新建民用建筑人防行政审批程序意见的通知。具体落实，行使人防部门的责任，提高人防部门在城镇建设的参与度，提高知名度。三是积极申报并得到上级批准镇康县城为省级重点防空城市。我县人防工作将进一步步入规范化，正规化。四是为进一步落实县政府与市政府签订《临沧市XX年人防工作目标责任书》，积极反映汇报并得到县政府主要领导的批示，新增报警器3台，以镇政办请字〔XX〕15号请示解决经费，有望在年底和下年初安排。另外，积极参与完成人武部门开展国防动员潜力调整统计工作；完成好政府XX年—XX年核桃种植工作；服从参与集体林权制度改革整改扫尾工作。这些工作都是在边做边学、边学边做的基础完成工作任务。

三、

存在问题和努力方向

一是需要继续加强系统理论学习，提高用理论联系实际工作的能力；

二是继续加强业务学习，为进一步做好本职工作，提供帮助；

三是认真履职，尽可能的提高人防工作氛围。

人防办述职报告 篇9

年初，自治区人防办下达给我办全年维护人防地下工事4万平方米的任务。我办结合本市的具体情况，以签定《目标责任书》的形式，将任务分解落实到办属有关单位和五个城区人防办。由市办有关领导定期或不定期组织工程科和平战管理处人员对维护管理的计划进度和维护质量以及人防工程内部的防护设施、各种设备的运行使用情况进行检查。坚持每月一次常规检查，每季进行一次重点检查，半年进行一次全面检查，每逢天气突变和重大节假日加强检查的制度，不断完善维护检查的记录、备案制度。重点对容易引起火灾的电线线路设备、易燃易爆物品、通风排水设备进行检查，排除火灾事故隐患;对容易遭到洪水侵袭威胁的人防地下工事采取了加固措施，对部分工事漏水、裂缝进行封堵、排水、抽湿、维修等。对个别工事已过期的消防器材及时更换，对一些可能发生事故隐患的因素及时检查，及时整改，全年无任何安全责任事故发生。

根据市防汛指挥部的统一部署，及时完成制定全市人防工事的防洪抢险方案，成立了以陆健主任为组长的防洪抢险领导小组，成立了七个专业保障小组，办领导分别兼任各组长，组织了一支抢险突击队;还拨出资金，做好抢险物资、器材方面的保障，确保人防工事安全渡汛。

人防办述职报告 篇10

一年来，办党组和办机关党委认真抓好思想政治工作。通过加强政治学习，不断提高广大干部、职工的政治觉悟和思想素质。根据的布置，结合人防工作实际，配合当前的中心工作，继续开展“三优两满意”活动。以创“三优”文明机关，做“两满意”公仆为载体，以创建“四心”工程为重点，以建设“忠诚、廉洁、高效”公务员队伍和建设廉洁、务实、勤政、高效的诚信文明机关，当好东道主，为南博会多作贡献为主要目标。努力开展创建活动。要求各级领导、各部门面向基层、服务基层，不断转变思想作风、不断提高服务质量和工作效率，以优良的思想作风和饱满的工作热情树立人防的良好形象。由于工作突出，6月份我办被推荐在全市基层思想政治工作“四心工程”创建活动经验交流会上作典型发言。受到了领导和群众的一致好评。

人防办述职报告 篇11

按照市、城区综治办的要求，我办继续把社会治安综治工作和计生工作列入目标管理。同时把社会治安综合治理工作与创建安全文明庭院、安全文明户结合起来，加强对办公大院和宿舍区的治安管理及整治工作，落实综治工作机构与人员。注重抓好安全文明教育，增强干部职工安全文明意识，制定和完善各项管理规章制度，及时向群众宣传，使综治工作落到实处，一年来我办未发生治安案件，没有参与黄、赌、毒和“”的人和事，是城区的综治工作先进单位。

在计生工作中，积极贯彻预防为主，防查结合的工作方针，计生办的同志深入基层，深入住户，广泛宣传计生政策和计生知识，开展“婚育新风进万家”活动，并举办计生知识培训班，组织妇女进行体检。努力提高全体职工、家属的计生意识和自觉性。由于工作到家，一年来我办未出现任何违反计生的现象，计生“四率”达到上级要求标准，是城区的计生先进单位。

在安全生产工作中，严格贯彻国家有关安全生产政策、法规和操作规程，办领导经常深入基层开展安全检查，发现苗头立即整改，做到防患于未然。年内人防系统各基层单位未发生任何安全事故，实现了安全生产，文明生产。

人防办述职报告 篇12

一、民防进社区工作继续稳步推进

20xx年，我区继续加大社区民防工作力度，在确保前三批建成的社区民防工作站规范运行的同时，重点加强对新建社区民防工作站的指导力度，确保按标准达标。3月分组织没有建成民防工作站的35个社区的社区主任开协调会，正式在各社区建成了民防工作站，至此我区73个社区全部建成了民防工作站。11月份为新建站社区配发了标牌和旗帜。今年，我区有3个社区工作站和3名工作站站长被市办表彰为十佳工作站和十佳工作站站长。

二、人防宣传教育有声有色

以在社区和学校开展宣传做为重点，扎实开展人防宣传教育，努力实现五个延伸。一是机关教育实现从领导到全体的延伸。5月中旬，结合5.12防灾减灾日和5.19警报试鸣日，在区机关开展人防法律、法规和防灾减灾知识的宣传，利用大屏幕滚动播出人防知识，向机关各部门发放人防知识宣传册，推进机关干部对人防、民防和国防知识的了解。二是学校教育实现由学校到家庭的延伸。在学校开展各类人防知识宣传活动的基础上，强调学生回到家庭进行宣传的重要性，实现小手拉大手、校园家庭齐步走的人人了解人防、重视民防的良好局面。我办人员到各学校指导开展防灾减灾教育时，都向学校提出了明确要求。在为小学师生讲解防震知识时，向全校学生提出建议，将学到的知识回家传授给全家人。三是企业教育实现由房地产开发商的教育向全体企业教育的延伸。主动上门与辖区内各大企业勾通，宣传人防知识，敦促进行人防安全教育，提高企业人员的防空防灾意识，以更好地促进企业发展。四是社区教育实现由少数热心人向全体居民的延伸。除在各社区建成民防工作站之外，区防办积极加强与各社区的联系，积极发挥社区民防工作站的作用，以社区活动和社区的宣传阵地为载体，充分发挥社区宣传栏和人防知识展板的作用，采取发放人防（民防）知识宣传册、宣传单，设立咨询台等形式进行宣传教育，在内容上重点增加各社区民防设施及相关避难场所等有关知识，以实现服务民众为前提，从而达成全体居民了解人防，支持民防的目的。五是媒体宣传实现重视数量向重视效果延伸。充分利用报刊杂志、广播电视、网络等各类媒体开展人防宣传教育工作。今年的5.19系列宣传活动，我区在电视、广播和报纸上均有宣传报道，同时我们还在区政府信息上进行了宣传，每周对人防网站的内容进行更新，增进群众对人防事业的了解和支持。

三、重要时节的宣传教育工作成效显著

为提高全社会的防空防灾意识和灾害应对能力，根据市人防办指示，我区在4月下旬至5月19日在部分社区和学校开展防空防灾、从我做起系列宣传活动。

1、周密组织，认真筹划。

4月中旬，我办与相关学校进行了接触，就5.19系列活动期间，组织疏散演练等活动进行了协商。各示范学校，均表示支持活动开展。4月27日，我办召集20个社区的民防工作站站长开会，明确了系列活动期间，各社区要积极开展相关宣传活动，并在5月19日上午鸣放防空警报时段，统一组织疏散演练。

2、形式多样，效果明显

5月8日，区人防办利用区红十字协会在东站广场进行宣传的时机，派人到现场向群众发放防空防灾宣传资料，共发放宣传资料5000余本，受到了群众的好评。

4月26日，王杰小学邀请子房派出所指导员为师生讲解消防知识，并组织了以防火为背景的疏散演练。

5月11日上午，小学新城区分校组织了全校400余师生进行了以防震为背景的疏散演练，演练过程中组织有序，动作确实。在接受记者的采访时，同学们表示，通过演练，学会了逃生知识，自己要把这些知识讲给家长和自己的朋友，让更多人受益。市办领导卢主席、舒调研员等到现场进行了指导。

5月11日下午，徐师大附属小学进行了疏散演练。

5月14日上午，小学组织进行演练，演练后区人防办黄凤明为学生们讲解了防空防灾知识。

5月19日上午，20个社区同时进行了疏散演练。各社区均组织正规，行动有序，演练达到了预定目的。

6月10日，结合安全生产月活动，与安监局等部门一起在户部山步行街开展安全宣传活动，共发放宣传资料3000余份。

3、保障工作扎实可靠

为搞好此次活动，区防办进行了认真的分工，确保每个活动点都有专人指导。为解决社区缺乏活动经费的问题，区防办为各社区统一制作了活动用横幅并一一送到各社区。

4、做好媒体宣传工作

在系列活动中，我们十分重视做好媒体宣传工作。小学新城区分校的演练电视台进行了报道，广播电台5月20日早新闻对社区的演练活动进行了报道，5月21日《日报》第四版对津浦社区的演练活动进行了报道。

今年，我区共在广播、电台、电视台等媒体发表信息4次；印发宣传资料12000余份；更新宣传专栏5期；在7家企业开展人防宣传教育，受教育人数3500余人；在73个社区开展宣传活动，受教育人数87800余人；在中小学开展宣传教育115班次，受教育人数5815人。

人防办述职报告 篇13

一年来，积极贯彻、落实《__市贯彻〈中国共产党和国家机关基层组织工作条例〉实施细则》，切实加强机关党的组织建设。年初，办机关党委制定了党建工作计划，并以《党建目标管理责任制》的形式将党建工作量化、细化，还制定了考核标准。指导、督促各级基层党组织进行贯彻落实。为了纪念中国共产党建党83周年，深入学习贯彻__大精神，努力实践“三个代表”重要思想，人防机关党委决定“七一”期间开展“迎七一，庆建党八十三周年”的“七个一”活动。即：

①召开一次学习宪法法和“两个条例”动员会;

②写一篇学习“两个条例”体会文章;

③进行一次学“两个条例”和《保密法》知识的测验考试;

④发展一批新党员;

⑤上一次党课;

⑥开展“一名党员一面旗帜”教育活动;

⑦组织一次“三会一课”检查活动。在日常工作中注意发挥党支部的战斗堡垒作用党员的先锋模范作用。以党建工作促进了其他工作的顺利开展。由于成绩突出，在6月底，我办机关党委分别获得了市直机关和__市先进基层党组织的荣誉。

人防办述职报告 篇14

XX年的工作在领导的支持和同志们的积极配合下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，总结如下：

一、思想认识。

在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，认真学习和贯建设具有中国特色社会主义的理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。作为一名共产党员，我在思想上严于律己，热爱党的事业，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争从思想上和工作上在同事心目中树立起榜样的作用，积极参加单位组织的各项政治活动。一年来，我服从单位的工作安排，配合领导和同志们做好份内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在领导和同志们的帮助下，通过自己的努力，克服不足，取得更大的进步。

二、具体工作

办公室对我来说是一个全面的工作领域。作为办公室人员，我清醒地认识到，办公室是主任直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，这一年里能够认真做好有关文件的收发、登记、分递工作；做好资料归档工作，及时传达贯彻本办有关会议、文件、批示精神。面对繁杂琐碎的事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务。在本办“准军事化”建设、党务工作、行政执法普查、网站建设、人防知识宣传教育、政府信息编制、财务、拆迁等工作方面力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。在综合财务工作方面，认真执行各项财务制度，规范人民防空财务行为，保证会计资料真实完整，保证各项任务顺利完成，切实地加强了我办的财务管理，提高了人防经费的使用率。在宣教工作方面，我们以宣传人防法律、法规政策，人防、民防知识、人防知识为主题，提高全区机关、学校、社区、企业等人防法治、国防和民防、人防知识水平和素质为目标，不辞辛苦、加班加点，精心组织了5.19宣传周活动。在一周的活动期间，通过走进社区、贴近校园、亲近企业、乡村等系列活动，广泛宣传了人防法律、法规政策，人防、民防知识，使广大干群进一步加深了对人防工作的认识，也体现了各级领导、广大群众积极参与的热情和对人防、民防知识的渴求。9月2xx市xx市人防办开展的《xx省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》“9.1”实施活动，又将人防宣传推向高潮。通过活动，我深深体会到宣教工作任重道远。对广大干群进行全天侯、全过程、全方位、全领域进行人防宣传教育，是我们的己任。它是了解人防法律法规，增强人防法律和民防抗灾防灾的意识起到了不可替代的作用。

三、自身学习。

由于感到本职岗位很重要，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以不能掉以轻心，总在努力，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织能力、分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

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政府办述职报告(经典6篇)

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政府办述职报告【篇1】

20XX年，在区委、区政府的正确领导和镇街部门的全力配合下，区政府办紧紧围绕全区中心工作和区政府的重要部署，以“两学一做”学习教育为抓手，全面加强自身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作流程，尽职尽责，忠诚担当，苦干实干，圆满完成了各项工作任务。按照目标责任制考核要求，现将区政府办和我个人本年度学习、工作情况向区委考核组汇报如下：

一、围绕大局，主动服务，各项业务工作取得新成绩

坚持围绕中心，务实创新，充分发挥“三服务、三负责”职能，按照“12345”工作思路和“五个不让”工作要求，全面提高办公室服务质量和水平。

一是严格程序精心办文。认真执行机关公文处理条例，规范办文程序，全年接收上级来文650份，机要文件798份，上级批示批复540份，密件185份，区级文件1083份，复印转办文件6512份，全部做到及时办理，无一遗误。在编发文件方面，严格落实规定，大力精简文件，严格行文程序，严把政策关和质量关，全年编发各类文件507件，各类会议纪要58件。落实用章制度，严格用印程序，全年办理用章审批296件，保证了公章使用的规范性、严肃性。

二是认真开展调查研究。围绕全区重点工作，全年协助区领导开展重点工作、安全生产等各方面的调研258次，编发审核政务信息793条。组织人员紧扣城中村改造、转型发展、民生保障、重点工程建设等全区重点工作，深入基层了解第一线情况，实时掌握全区各项工作进展情况，为区领导决策提供了必要依据，参谋助手作用有效发挥。

三是提升会务组织水平。按照规定要求，减少会议数量，压缩会议时间，提高会议质量，从办会的各个环节上进行了改进、完善，会前布置、会中服务、会后督办高效有序。全年服务全区性工作大会27次、政府常务会议(党组扩大会议)23次、专题会议243次、电视电话会议53次、培训会议19次。

四是积极推进法治政府建设。以全面推进依法行政为主线，认真开展行政执法证件审核注册工作，组织全区141名执法人员进行了执法证考试;进一步完善规范性文件合法性审查机制和程序，审查规范性文件7件，会同区政府法律顾问审核各类协议、合同约60件。办理行政复议案件5起，行政应诉8起，接待前来咨询法律问题的群众40余次，为加快我区各项事业健康发展提供了坚实的法制保障。

五是加大政务督查力度。积极与区委督查室、区监察局等有关部门开展了形式多样的联合督查，促进了区委、区政府重点工作的顺利完成。全年针对安全生产、工作纪律、护林防火、环保、信访、防汛、应急值守、校车安全、公车改革等领导和群众关心的重点工作，开展专项督查223次，下发督查情况12期、督查通报6期，切实做到了监督到位、协调到位、落实到位。同时，认真执行区人大及其常委会的决议、决定，依法向人大及其常委会报告工作，积极支持人民政协履行职能，认真办理答复人大代表建议90件，政协提案144件，办复率均为100%。

六是全面强化应急管理。紧紧围绕维护社会稳定大局和保障经济社会健康发展的目标，按照“四效两用”要求，加强以应急办为主的应急管理体系建设，充实应急物资储备，强化预案动态管理，督促各有关部门针对全区专项预案进行修订，目前我区共有总体应急预案1个，专项预案36个，部门预案32个。同时，坚持24小时值班制度，高效有序开展协调调度、通讯及后勤保障等各项工作，防范和处置各类突发公共事件的能力得到了进一步提升。

七是积极提升热线服务水平。全年累计处理各类便民热线1970件，接听处理市民电话2000多件次，月度排名均位列全市前茅。同时，积极解决群众关心的社会热点问题，全年共解决各类群众反映的网民留言1970件，市长信箱留言55件，办结率100%，有效维护了政府为民办实事、办好事的良好形象。

八是继续提高政务服务能力。紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以“两集中、两到位”优化政务发展环境为目标，积极推行电子审批、四级政务体系延伸和行政审批制度改革等工作。目前，进驻区政务服务中心的部门有21个，入驻项目总数121项。为规范服务标准、提升服务水平，制定完善了窗口工作人员“双十”工作标准，全年办理各类行政审批及服务事项3.2万余件，办结率100%，窗口服务水平和政务服务能力得到了办事群众的充分认可。

九是进一步强化后勤保障。一是提升机关食堂服务质量。进一步强化机关食堂卫生管理和日常监督，丰富菜系品种，较好地满足了机关职工就餐及日常接待需求。二是加强政府大楼管理。针对部分卫生间墙面瓷砖松动掉落的情况，及时组织力量施工，消除了安全隐患。协助区人武部严格门卫管理，加强楼前车辆停放管控，为职工提供了良好的办公环境。三是强化对改革车辆的管理。制定了严格的公车使用制度和流程，全年未发生一起公车私用的行为。同时，制定接送车队定期对调互查制度，坚决杜绝接送班车“带病上路”，为干部职工上下班提供了安全周到的接送服务。

十是进一步强化政府信息工作。及时更新政府门户网站信息，利用政府信息公开平台，全年上传各类政务信息793条。同时，定期对互联网与党务网设备线路进行维护，对日常的网络故障进行及时有效的排除，保证了全区党务网和各部门网络的正常使用。

十一是治超成果进一步巩固。紧紧围绕省市重点工程建设，加大短途超限超载治理力度，强化源头监管，加强路面巡查，提升科技治超能力，全年出动执法人员6268人次，组织开展联合行动33次，检查货运车辆24108台，超限超载率控制在0.01%以内，确保了全区良好的道路运输秩序。

十二是数字城管中心高效运行。20XX年，区数字城管中心充分发挥二级平台协调上下的作用，实施网格化管理，目前数字城管网格总数2732个，覆盖全区六镇街。日常工作中，区数字城管中心认真对待每一个案卷，妥善处理每一个问题，全年出动现场1200余次，共接收监督员上报案件16.283万条，均及时派遣至有关部门处理，结案率为99%，每月排名均在全市前列。

二、统筹兼顾，务求实效，综合服务水平实现了新提升

政府办是一个综合服务部门，是区政府工作的枢纽，承担着承上启下、沟通左右、协调内外的职责。一年来，全体干部职工始终牢固树立围绕发展出谋划策，对领导高度负责;围绕决策统筹协调，对机关高度负责;围绕落实督促检查，对群众高度负责的强烈意识，全力以赴保障区委、区政府各项工作的高效运转。

在综合协调方面，积极协助区领导处理日常事务，参与、组织各项重大活动和重要任务，在对区委、区政府安排的重要工作中，无论是文稿编写，还是会议组织，全办上下能够主动加班加点，放弃休息，做到了“不让领导布置的工作在我这里延误”。政府办是服务全区各部门的“政务大厅”，根据各部门办理事项的轻重缓急，我们合理安排、精心组织，及时调动各个科室，高效有序地满足各部门的需求，充分发挥了协调、服务的作用，做到了“不让日常办理的事务在我这里积压”。对群众的来电来访，我们正确理解群众抱怨，认真倾听群众诉求，耐心安抚群众情绪，热情为群众解疑答惑，及时协调解决群众困难，做到了“不让来办事的群众在我这里受到冷落”。对领导的会议通知、领导调研、现场办公等工作，我们高度负责，周密安排，提前准备，有条不紊，保证了各项工作的圆满完成，做到了“不让差错在我这里发生”。办公室工作无小事。在日常工作中，我们时时处处注意服务质量，扎扎实实、默默无闻地做好本职工作，特别是在护林防火、应急处置等重要工作中，区政府办人员随时待命，遇到突发事件做到迅速集结，始终冲锋在第一线，坚守岗位，全程参与，树立了良好形象，做到了“不让单位形象在我这里受到影响”。

三、内强素质，外树形象，干部队伍建设取得了新成效

我们始终把政治上的忠诚坚定作为最重要保障，把工作尽职尽责作为最基本要求。围绕建设一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的团队，我们以“两学一做”学习教育为抓手，强化思想武装，狠抓内部管理，严明工作纪律，打造了一支团结战斗、务实高效、成绩突出的队伍。

(一)践行“四讲四有”要求，干部作风明显改善

结合“两学一做”学习教育，制定了周密的年度学习计划，坚持做到学习教育向前推进、思想武装同步跟进，着力增强党员干部的理想信念和“四讲四有”意识。采取了个人自学、集中学习、专题研讨、警示教育等方式，组织全体干部集中学习8次，专题讨论4次，专题交流会1次，以党小组形式组织专题研讨1次。认真学习了党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神，特别是习近平总书记系列重要讲话及省市区主要领导讲话、重大会议和文件精神。组织观看了《永远在路上》、《忏悔之门》等反腐倡廉警示教育片。通过持续深入的学习，全体干部强化了党性修养，坚定了理想信念，“四讲四有”意识不断提高。在认真学习政治理论的同时，加强了全区工作动态以及经济、社会、法律等知识的学习，以及相关业务知识的培训，办公室呈现出朝气蓬勃、争先进位的良好精神面貌。

(二)加强支部建设，党组织战斗力明显增强

一是突出抓好基层党建重点任务。对全体党员的组织关系进行了梳理排查，对党员身份、入党时间、转正时间等信息进行了全面核实，全部完成组织关系转接。认真开展党费收缴自查工作。对自2008年4月至今应交纳党费情况进行了核算，建立了党费交纳台账，对需要补交的全部补交完毕。做好发展党员工作。对12名入党积极分子实行定期谈话、定期思想汇报制度，切实加强预备党员跟踪培养和入党积极分子日常培养工作。二是深入推进基层服务型党组织建设。把支部工作与“三服务、三负责”有机结合起来，充分发挥党员干部的模范带头作用，有力地促进了办公室整体工作的持续提升。以“我是党员我先行”征文活动为载体，要求党员根据工作实际，就如何以身作则，做一名合格党员，提出意见建议，进一步激发了全体党员甘于奉献、勇争一流的干劲。深入所联系的北河下村、北邵村认真开展了调查研究、贫困户慰问、义务劳动等活动。大力弘扬奉献精神，积极参与“慈善一日捐”和“博爱一日捐”活动，党支部组织捐款6250元。

(三)落实主体责任，廉洁高效型机关建设成效明显

深化学习教育，专题学习《准则》、《条例》等党风廉政建设方面的内容，组织观看《警示教育》等反腐败宣传影片，以丰富的学习内容和形式多样的学习方式，不断增强全体工作人员拒腐防变能力。坚持民主生活会制度，开展批评和自我批评，“揪耳朵”、“扯袖子”，强化了廉政意识，增进了团结。坚决执行主要领导不分管人事、财务、行政审批、采购、工程招投标等工作的有关规定。严格执行领导干部报告个人有关事项和述职述廉，着力推动了党风廉政建设的深入开展，区政府办呈现出风清气正的良好局面。

一年来，区政府办公室全体同志团结一致，密切配合，忠于职守，勤奋努力，全面完成了各项工作任务，得到了领导和群众的认可。在取得成绩的同时，也存在理论学习不够全面，深入基层调查研究时间少，服务质量和水平还有待提高等问题，需要我们采取更加有力的措施，认真及时地加以解决。

20XX年是“十三五”规划承上启下的重要一年，也是落实省、市、区党代会精神的关键一年，区政府办将在区委、区政府的坚强领导下，深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，进一步解放思想，攻坚克难，锐意进取，为活力XX、宜居XX、魅力XX、法治XX建设作出新的更大贡献。

政府办述职报告【篇2】

20xx年，区政府办机关党委在区直机关工委的正确领导下，在办党组的指导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以基层组织建设年为契机，坚持“党要管党、从严治党”的方针，从加强组织领导、健全规范管理、强化“三服务”入手，党建工作逐步走上科学化、规范化轨道，政务服务中心支部还被评为全省先进基层党组织。

一、党建工作的主要做法

党的基层组织是党推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒，基层党组织建设得好不好、作用发挥到不到位，直接关系到党在人民群众中的形象，关系到党的事业兴衰成败。因此，我们着重从领导的重视程度、组织建设、制度保障等方面，切实强化基层党组织建设，提升党组织工作的群众满意度。

(一)加强组织领导，突出党建工作位置

一是完善了组织体系。区政府办是区政府的综合服务机构，党建工作从某种意义上讲是这个机构的核心和灵魂。我们从强化党的组织建设入手，建立了以党组主要负责人任组长的党建工作领导小组，定期研究党建工作，保障党组织活动经费，解决工作中的实际问题。政府办共有党员172名，其中地、县级党员领导29人，在人员多、工作量大的情况下，我们配齐、配强了机关党委委员和总支、支部书记，实行工作联系制度，定期听取情况，征求意见。建立了党务工作例会制度，每月讨论研究党建工作，并注重通过传、帮、带和集中学习等多种形式，抓好党务干部业务能力的提升，真正使党建工作有人抓，具体工作有人做，形成纵向到底、横向到边的网络体系。

二是完善了责任体系。我们与各党支部签订了党建工作目标责任状，建立了“关键在领导、基础在支部、落实靠党员”的责任机制，明确了党组书记为第一责任人和机关党委专职副书记具体负责、党支部书记直接负责支部工作，并提出了责任要求，制定了责任追究制度，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。

三是完善了考核体系。我们始终把机关党建工作摆在核心地位，与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，对各支部党建工作任务落实情况，开展定期和不定期检查，党风监督员进行全天候、全过程、全范围的监督，做到了明查明访制度化，暗查暗访经常化。

(二)立足服务，不断增强党建工作活力

一是以加强党的建设促进工作质量的提升。我们从加强党性教育、提高党性修养、筑牢反腐倡廉思想防线入手，端正思想，端正心理，牢固树立了“为领导服务、为部门服务、为群众服务”的工作理念，在服务质量上精益求精，有力的促进了各项工作的开展。

二是以加强党的建设规范机关内部管理。不断健全完善了党建管理工作制度和各科室、各单位的工作制度，编制了风险防控体系，规范了工作程序，坚持以制度管人、管事，防微杜渐，堵塞漏洞。领导班子成员率先垂范，树立榜样，要求党员做到的，自己首先做好，要求下级做到的，班子首先做好，既减少了滋生腐败的土壤，又增强了工作的动力和活力。

三是以加强党的建设提升群众的满意度。在日常工作和生活中，我们注重倾听民声，问计基层，不断畅通党员群众诉求表达渠道，摸清党员群众所求、所需、所盼。20XX年，我们先后组织开展了党建工作调研活动、合理化建议征集活动、民主评议活动和贫困党员、职工救助活动，努力改善了党建工作中的薄弱环节，解决了许多党员群众难点、热点问题，群众的满意度越来越高。

(三)健全管理长效机制，努力拓展党建工作内涵

我们牢牢把握“党要管党、从严治党”的方针，重点建立了三个方面的长效机制。

第一，党员学习教育长效机制。一是创新教育载体。针对政府办的实际情况，坚持把提高全体党员干部思想政治素质作为优化素质、提升工作质量的重要前提，在加强机关建设的同时，深入地开展了评创“党员示范岗”活动，并坚持把评创活动作为重要载体，贯穿年度党员教育的始终，有组织、有计划、有步骤地向前推进。二是强化制度保证。着眼于建设学习型党组织，进一步健全中心组理论学习制度、领导干部带头讲党课制度、党组织每周工作例会制度，完善党员干部在职学习制度、脱产进修制度，以及相应的考核、督查机制，推动党员干部理论学习经常化、制度化、规范化。

第二，党员管理监督长效机制。一是工作定期评议制。定期组织服务对象对各个支部和党员的工作情况、服务态度、办事效率、工作业绩开展评议，并与单位和个人实绩考核挂钩，与评优升级挂钩。二是诫勉谈话提醒制。把先进性教育活动中采取的谈心交心、党性分析、批评与自我批评、通报情况等办法进一步健全完善并坚持下去，对党支部和党员在工作、生活中的不良现象及行为，及时进行谈话提醒、诫勉教育，使党组织和党员始终保持与时俱进、积极向上的精神状态。

第三，党员民主参与长效机制。进一步完善了党内情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度，切实保障了党员的知情权和参与权。

二、存在的主要问题

一年来，我们虽然在党建工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足和需要完善的地方，一是在提高党建工作整体水平和党员整体素质上与党的要求还有一定的差距;二是党风廉政建设的预防措施还有待进一步完善;三是组织党员开展集体教育活动偏少，党员的思想教育还需进一步加强;四是由于临时办公楼空间紧张，党员文化活动场所不足等问题。这些问题，我们将在今后的工作中逐步加以改进。

三、下一步工作打算

20xx年，我们党建工作的总体思路是：深入学习贯彻落实党的十九大以及省、区相关会议精神，按照区直机关工委的总体要求，紧紧围绕“服务中心、建设队伍”两大核心任务，结合实际，以创建“学习型、服务型、创新型、务实型、廉洁型”机关为目标，重点从四个“着眼于”入手，即：着眼于政治方向上的引领、着眼于素质能力上的提升、着眼于作风纪律上的严管、着眼于工作生活上的关心，进一步促进党建工作制度化、规范化、科学化建设，努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正、讲奉献、勇于开拓创新的高素质干部队伍，塑造“勤政创新，务实高效”的机关新形象。

政府办述职报告【篇3】

述 职 述 廉 报 告

一年来，在区委、区政府正确领导下，围绕全区发展大局，树立“办公室工作无小事”意识，积极发挥组织协调、参谋服务职能，脚踏实地，开拓进取，圆满完成了各项工作和领导交办的任务。同时，按照“为民、务实、清廉”要求，强化党风廉政建设和自身修养，树立了党员干部的良好形象。

一、围绕全区发展大局，倾心尽职服务重点工作。积极开展招商引资工作，总投资5000万元的润博商品混凝土项目建成投产；高度重视“二日游”工作，抽调2名人员专门负责，重点抓好客源地市场的宣传推介、跟踪联系和接洽服务，接待游客3010人，提前超额完成区委、区政府下达的任务目标；加快推进区行政审批服务中心建设，投资600多万元，完成了大厅装修和设施配套、审批事项梳理，首批33个单位已按计划进驻，各项工作有序开展；深入开展侨情普查活动，积极推进“护侨社区”建设，争取应善良基金会资金35万元，支持桑村镇卫生院建设；编制各类总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案120件，组建区政府应急管理专家组5个，建立山城街道和翼云中学两个市级应急管理示范点；积极推进依法行政工作，严格审查政府出台的规范性文件，依法审理行政复议案件12个；扎实做好金融服务工作，全区各金融机构人民币各项存款余额40.03亿元，同比增长21.46%，各项贷款余额27.05亿元，增长17.2%。1

二、落实岗位目标责任，促进工作提质增效。办公室事务繁杂、千头万绪，抓什么，如何抓，是问题的关键。通过认真分析研究、广泛征求意见，我们把落实岗位目标责任作为重要抓手，通过完善各项制度，细化量化工作目标，确保办公室各项工作的规范有序、高效运转，避免出现不应有的失误和违规现象。一是严格落实岗位职责。制定了《关于加强岗位目标考核工作的意见》，办公室主任、分管主任、内设单位和科室负责人、全体工作人员逐级签订岗位目标责任书，半年评议，年底总评，严格兑现奖惩，极大地调动了全体人员争先创优、干事创业的积极性。二是规范办文、办会、办事制度。建立完善后勤保障、会务接待、文件管理等各项制度，出台了《关于规范文件制定程序的通知》、《关于进一步加强后勤保障工作的意见》等一系列文件，规范了办文、办会、办事程序，推动了各项工作有序开展。今年以来，共筹办大小会议240多次，处理各级各部门来文1800余件，办理发文600余件，做到了顺畅、高效、规范、安全。三是加强电子政府建设。全面启动党政电子办公系统，从机构建设、人员配备、操作规程等方面进行了严格的规范，实现了文件、通知、信息等的电子网络传输。第一门户网站建设取得显著成绩，区政府网站进行了改版完善，强化了网上办事、干群互动等栏目建设，内容保障得到进一步规范，信息公开在五区一市位居第二名，全年点击率突破100万次，在全省区县网站考核中取得优异成绩。通过加强电子政府建设，不仅改变了传统的行政运行模式，促进了政务提质增效，而且

拓宽了宣传渠道，树立了山亭对外开放、加快发展的良好外部形象。

三、强化信息调研工作，提高进言献策水平。坚持以服务大局、服务领导决策、服务基层为宗旨，不断创新工作思路和方法，及时、准确地编发了大量信息和调研文章，为领导及时正确分析当前的发展形势、明确发展方向、确定工作重点、科学应对宏观调控等提供了重要依据。一是信息服务水平大幅提升。强化信息服务决策主渠道作用，优化信息资源整合，开辟了《信息专报》、《网情专报》等决策服务平台。2010年，区信息中心共向省市报送信息1300多篇，被采用380篇，其中被省委、市委采用200篇，位居全市党委系统第二名；被省政府、市政府采用180篇，位居全市政府系统第二名。编发《信息专报》104期、《工作动态》247期、《网情专报》18期，《建议我区加强小额贷款担保公司试点》等54篇调研信息被区委、区政府主要领导批示，直接进入领导决策，促进了有关工作的开展。二是政策调研取得丰硕成果。围绕城市建设、重点项目、扩权强镇、财源建设等重点，坚持“高站位、广调查、细研究”，组织开展专题调研30多次，形成调研报告32篇，编发《调研与交流》20期，《“扩三权”激发乡镇发展活力》等12篇调研文章被市级以上刊物采用，《关于加强城市建设的调研》等8篇文章被区主要领导批示，15篇调研成果直接进入了区委、区政府的决策范围。

四、坚持廉洁勤政，切实转变机关作风。坚持从个人做

起，从小事抓起，从实事抓起，从容易产生腐败的薄弱环节抓起，切实把党风廉政建设工作落到实处。一是坚持勤俭办公。坚持勤俭节约办公，杜绝了讲排场、比阔气等消极腐败现象的发生。办公用笔墨纸张的发放，严格登记，按规定定量发放。对财务的管理，大额支出由主任办公会集体研究，正常支出实行一支笔签批，杜绝了跑冒滴漏。加强了车辆管理，不准公车私用，对汽车耗油按里程严格计量，并及时进行公布。二是严格接待标准。在重要会议、重大活动和公务接待中严格执行接待标准，减少陪餐人数。同时，加强内部管理，有效杜绝了单位内部、单位之间相互吃请的现象。三是坚持民主集中制原则。定期召开主任办公会和支部民主生活会，及时沟通看法，统一思想，对办公室的人事、财务等重大问题，不搞一言堂，充分发扬民主，集中大家的智慧和意见，特别是在干部职工提拔、入党、晋级等问题上，坚持公正、公平、公开的原则，严格按程序办理。四是坚持严格自律。严格遵守中央“四大纪律、八项要求”和省、市、区有关规定，不拿原则作交易，不用职权谋私利，不做损害自身形象的事情。摆正自己的位置，树立正确权力观和政绩观，经常对照《领导干部廉政手册》的要求，加强自身建设，树立廉政观念。时刻提醒自己做到八小时以内扎扎实实干事，八小时以外清清白白做人，树立了办公室人员清正廉洁的良好形象。

一年来,我尽职尽责，尽心尽力，工作取得了一定的成绩，但与组织要求仍存在一些不足和差距：理论学习不够全面系统，学习深度、广度有欠缺；办公室规范化建设不够，内部管理需要进一步加强；平时应酬多，深入基层调查研究不够等等。在今后工作中，我将认真加以克服，围绕全区的中心工作，不断提高履职尽责能力，解放思想，真抓实干，以更高标准、更严要求，全力推动办公室各项工作再上新台阶、新水平。

政府办述职报告【篇4】

区政府办秘书科年终工作总结

20××年，区政府办秘书科全体工作人员在办公室主任段清峰的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真学习贯彻十八届四中、五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将20××年主要工作总结如下：

一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展

办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善，并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等，补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次，改善了办公环境。为适应现代化办公需要，我们增铺了电脑网线，更换配备了微机、速印机等，为现代化办公提供了条件，提高了办公质量。

二、求真务实，开创工作新局面

为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。20××年1月—xx月，我们共接待外商、各级领导及来峰客人 500余人次，组织安排大型剪彩活动68余次，承办了佛山市考察团、市“十一五”规划研讨班、全省民爆工作现场会等共计39次的会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下，克服了人员少、任务重的困难，圆满完成了 “中国磁州窑之乡”、“中国民窑研究基地”授牌仪式，全市重点项目现场办公会，全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时，得到了各级领导的一致好评。

第二，精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院、省、市政府的精神需要开会传达贯彻，区政府的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。一年来，区政府共组织召开大中型会议50余次，小型会议200余次。为确保每次会议圆满成功，我们一是进一步完善了会议组织程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对省、市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达100%。

第三，认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，区长专线共接到电话2900多个，其中2840多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。

第四，认真做好文件管理工作。为加强这方面工作，我们严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家、省、市文件供领导审阅。一年来发放区政府文件45000余份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。

第五，严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保区政府24小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班安排表，并发到每位同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的正常工作。

第六，强化驾驶及车辆管理。今年，我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定，并定期召集驾驶员学习相关条例和制度，使驾驶员提高了责任感，增强了责任心。20××年区政府办公室车辆完好率达99%以上，安全行驶十几万公里，没有发生任何事故，保证了领导用车和工作用车。

三、强化建设，树一流形象

建设一支高素质的秘书行政工作队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。今年以来，全区开展保持共产党员先进性教育活动，我们按照办公室的统一部署，认真学习了党的路线、方针、政策，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格;强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利;强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效;强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书行政工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通，力戒死搬硬套;学会创新，力戒因循守旧;学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项工作开展的有条有序。

总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了显著的成绩，在新一年里，我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。

政府办述职报告【篇5】

政府办副主任2019年述职述责述廉报告

政府办副主任2019年述职述责述廉报告今年以来，我紧紧围绕市委、市政府中心工作，加强政治理论学习，准确把握角色定位，统筹推进各项工作，较好地履行了职责，做到了讲政治、顾大局、敢担当，圆满完成了各项工作和领导交办的任务，促进了市政府各项工作的高效运转。现将一年来工作完成情况和廉洁自律情况报告如下。

一、慎思笃行，锤炼党性，提高政治素养和领导水平

一年来，我结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿于主题教育全过程，坚持把学习贯穿于工作的始终，努力提高自己驾驭全局、科学决策的水平，坚持学原文、读原著、悟原理，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神及习近平总书记系列重要讲话精神以及《选编》《纲要》和党章党史等重要内容，努力做到学之求深、用之求效，增强运用理论指导工作的自觉性和主动性，把政治素养和政治站位切实融入到日常工作之中。使得党性修养进一步提升，理想信念进一步坚定，宗旨意识进一步树牢，切实把所学、所思、所想转化为推动办公室“三服务”水平全面提升的强大动力。

二、服务大局，统筹协调，推进各项工作再上新台阶

（一）充分发挥参谋助手作用，为市政府决策提供科学依据。

（二）充分发挥窗口枢纽作用，全力打造政府第一服务窗口。

（三）充分发挥综合协调作用，努力推动各项工作开创新局面。

三、崇德尚廉，严守纪律，保持廉洁品质和优良作风

一年来，我认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格遵守关于廉洁从政的各项规定，坚持做到权利面前讲制约，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原则做交易。一是严格要求自己。认真观看学习警示教育片及《警示录》里面反腐倡廉典型案例，牢固树立正确的权利观、价值观、人生观，自重、自警、自省、自励，筑牢反腐倡廉心理防线。始终做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名党员干部的廉政本色。二是积极参加“不忘初心、牢记使命”主题教育。坚持从严求实，认真检查剖析自身存在问题，通过民主生活会和组织生活会，使自己灵魂深处得到洗礼，并按照整改方向立行立改，努力做到为民务实清廉。三是自觉接受监督。坚持领导个人重大事项报告制度，主动接受干部职工的监督，形成了反腐倡廉、廉洁从政的良好氛围。

政府办述职报告【篇6】

一年来，在政府办公室领导的带领下，在同事们的支持帮助下，本人始终坚持以理论学习、提高素质为重点，以加强实践锻炼、提高工作效率为核心，以转变工作作风、增强责任意识为基础，努力履行岗位职责，努力完成各项工作任务。现将一年来的学习、工作和廉洁自律情况作一汇报，请领导和同事进行评议，我一定将领导和同事们对我提出的批评、意见、建议和希望视为鞭策，履行岗位职责的肯定作为今后工作的动力。

一、加强业务和政治理论学习，努力提高综合素质。

业务理论学习方面。作为政府办公室的一名秘书，我感到肩上担着沉甸甸的责任，心里也有清醒的认识和原则，只有认认真真学习，扎扎实实工作，踏踏实实做人，才能不辜负组织、领导的信任、期望和同事的支持帮助。一年来，能够不断加强专业理论学习，认真阅读并深刻体会新时期的思想理论，努力做到理论联系实际，全面提高自身的业务素质和工作能力。坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，下功夫培养自身的抓“大”、抓“全”、抓“主”、抓“深”素质。积极向领导和上级机关学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验，借鉴不同的写作风格和特点。坚持读书看报，收看新闻。在汇报工作、交流工作、落实工作中敢于讲真话、讲实话、讲规矩，善于在日常工作和交谈中学习，善纳高见，善听批评，集思广益。在实践中学习，有机会就深入基层，勤于亲问，掌握第一手材料。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。与此同时，坚持不懈地学习党的路线、方针、政策知识，努力充实所服务各部门的知识，并结合党员先进性教育活动，认真学习了党的三代领导人的著述和言论，进一步丰富了知识层面，提高了理论水平，增强了适应新形势的能力。

政治思想方面。始终坚持党的理想信念，努力在工作中改进利己主义、部门主义、形式主义、本本主义等不良思想倾向，牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，自觉地从政治上、思想上、行动上同党委、政府保持高度一致。通过党员先进性学教活动，进一步增强了学习的自觉性和积极性，使自己对市场经济、依法行政、政务管理、公共服务等方面的认识从感性上升到理性的新高度，提高了政治觉悟，增强了政治鉴别力和政治敏锐性。在实际行动中始终以党员的标准严格要求自己，加强党性锻炼，认真履行党章规定的各项义务，积极参加党组织的各项活动。

二、牢固树立服务意识，创造性地开展工作。

政府秘书和政府办公室副主任作为服务领导、服务基层、服务群众的工作人员，工作上要求思维敏捷，反应迅速，雷厉风行，讲求实效。本人在工作中坚决服从办公室领导和政府领导的安排部署，努力做到不越位、不缺位、求到位;参事、议事、不定事;办文细、办事稳、办会实;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;全面做好组织、协调和服务工作，主动与各部门沟通联系，熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在工作中坚持从大处着手，小处着眼，本着对领导负责的态度，报实情、报真情，做到情况准、事例准、数字准。在起草领导讲话、草拟工作汇报、打印文电、下达通知、统计数据时，仔细校对、认真核实。在组织各种会议和领导活动时，周密计划，预想在先，努力做到程序清晰、井井有条。严守机密，坚持做到不该说的坚决不说，不该问的坚决不问，不该记录的坚决不记。严于律己，谦虚谨慎，以身作则，廉洁自律。对前来办事的同志和群众，热情接待，能办的事马上办，杜绝口大气粗、故意刁难。工作中坚持做到办事扎实，不图虚名，不把家庭困难和个人情绪带入工作，努力把办公室领导和党政领导交办的每一项工作落到实处。积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作，认真遵守办公室的各项规章制度。今年以来，在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下，先后完成了《政府工作报告》、《政府工作规则》及其他各类讲话、文件和综合汇报材料的拟草工作;协助领导组织召开4次政府常务会议、5次市长办公会议、11次领导协调会议，编写各类会议纪要5期;协助领导督查有关工作8次，积极调研督查各口工作进展动态情况，掌握第一手资料，增强感性认识，努力提高工作效率。

三、存在的问题和今后的努力方向。

回顾20xx年以来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些都是在领导的关心、支持和同事们的帮助下取得，工作中还存在着诸如把握工作的能力需要快速提高、组织协调能力需要不断强化、抓落实的决心和韧性需要进一步加强、综合能力和自身性格需要不断锤炼等深层次问题。在今后的工作中，我将努力改进不足，改正缺点，发扬优点，一如既往地干好本职工作，以优异的成绩回报组织、领导和同事们的关心、支持、谅解和爱护。

项目办述职报告(经典九篇)

平常学习工作中,很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。撰写报告时我们可以从哪些角度着手？我们听了一场关于“项目办述职报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

项目办述职报告 篇1

时间过得好快，一转眼马年马上就要离开我们了。对于我来说，20xx年就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长，成熟，所以我告诉自己“我无悔，我会更加的努力”。

20xx年3月到5月我在电力公司项目进行收尾工作，虽然后期工作比较轻松，但是这也是我自己第一次一个人负责工地，心里首先想到的是越是到最后，越是不能有问题，要把工作做到最好。在这里我学到了许多，工作中要做一个有心人，要多想多问多沟通。

7月到现在我在纬一路瑞园项目工作，在这里我很感谢领导对我的信任，让我在这里得到了很多的锻炼。在这半年时间里，我对自己有了更加深刻的认识，专业水平不够熟练，和甲方监理的沟通不到位，对工人的管理工作做得也不是很到位，导致工作中出现了许多问题。现在工地已经到了收尾阶段，我要站好最后这班岗，把安全工作和质量工作做好。

新的一年新的开始，我要更加勤奋的学习，以更加饱满的工作热情，更灵活、有效的展开工作，让自己能够更快的成长起来。

施工管理过程中希望能够加强劳务队的管理，便于项目管理，保证施工质量及安全。

作为项目部的一员，希望在新的一年里大家能够团结进取，勇于拼搏，敢于创新，发扬吃苦耐劳的精神，争取工作再上一层楼。同时感谢这一年里领导和同事对我工作和生活上的关心和照顾，祝愿大家在新的一年里工作顺利！

项目办述职报告 篇2

为了确保旅游项目的顺利进行，在项目的实施中必须要有具有优秀的组织和管理能力的后勤人员。这份旅游项目后勤述职报告将记录我的工作情况、工作成果以及遇到的挑战和解决方法，以便更好地汇报我的工作表现。

一、 工作情况

作为旅游项目的后勤人员，我的工作职责包括预订酒店、安排巴士、维护游客信息和协调后勤服务等。我主要从以下几个方面为旅游项目提供后勤支持：

1. 酒店预订和安排

首先，我每周会定期地与酒店联系，确认房间预订情况，并在酒店到来前向酒店提供游客详细的入住信息，方便酒店人员做好准备。同时，在保证游客需求的前提下，我会将酒店预订费用尽量降低，确保项目的经济性。

2. 巴士安排

其次，我定期与运输公司进行联系，确认巴士的租赁情况，并对巴士的使用进行详细的计划和调度。在游客接送巴士期间，我会在巴士上放置相关的安全提示和旅游项目信息，确保游客行程的愉快和安全。

3. 信息更新和协调服务

我还需要根据游客的需求和要求，尽可能地为他们提供完善的后勤服务。在项目实施过程中，我要及时更新每个游客在项目中的行程，以确保他们顺利完成各项活动。同时，我也会根据游客的需求安排相关的服务，如户外活动、购物、用餐等。

二、 工作成果

我认为我的工作成果体现在以下三个方面：

1. 经济性

在酒店预订和巴士安排方面，我始终把控预算，确保项目的经济性。我总是在确保游客需求的前提下，尽量将费用降至最低。通过我的努力，旅游项目的后勤服务成功地实现了经济和实用的平衡。

2. 游客体验

作为后勤人员，我重视游客体验的重要性。我一直关注游客的反馈和需求，并尽力满足他们的期望。从游客的反馈来看，他们对旅游项目的后勤服务非常满意，认为这次旅游是一个非常愉快而又安全的体验。

3. 工作质量

我作为一名后勤人员，我准确地规划行程和调度服务，并在游客非常需要我的时候提供帮助。我认为，我的工作质量能够帮助项目成功地完成，并且减少了可能出现的问题和矛盾。

三、 遇到的挑战和解决方法

在工作中，我遇到了一些困难和挑战，但我通过合理的解决方法，使得这些问题得到了解决。

1. 异常天气

在旅游项目中，遇到暴雨或强风等天气异常，常常会对旅游项目产生影响。在这种情况下，我会第一时间协调巴士和酒店，并安排活动时间进行调整，根据天气安排新的旅游计划。我会与游客联系，与他们商量最合理的解决方式，确保游客可以安全地享受旅游活动。此外，我们会为游客准备一些可以防雨和防风的装备，以提高游客的体验水平。

2. 游客的疾病

在旅游项目当中，游客可能会遭遇一些意外情况，例如意外出现的疾病等。在这种情况下，我会立即与医院联系，并安排合适的救援措施。在游客暂时不能参加旅游计划的情况下，我和我的同事会为他们制定新的旅游计划。除此之外，我们也会帮助他们协调相关旅游事宜，以及医疗费用的支付。通过这种方式，我可以有效地解决游客的疾病问题，让他们得到了准确的和及时的帮助。

总结

在旅游项目中，后勤工作扮演着重要角色。我的旅游项目后勤述职报告主要记录我的工作情况、工作成果以及遇到的挑战和解决方法。我的工作成果得到了游客的好评和认可，并且为旅游项目提供高质量的保障。在冒险和挑战中，我一直积极地解决问题，并确保参加旅游活动的游客能够享受愉快的体验。

项目办述职报告 篇3

公益项目述职报告

1. 项目背景

在过去的两年时间里，我所参与负责的公益项目“爱心助学”取得了丰硕的成果。该项目旨在帮助贫困地区的学生获得良好的教育资源，提高他们的学习成绩和未来的生活品质。在这两年的时间里，我们不仅向贫困学生提供了资助，还组织了各种培训活动，帮助他们掌握更多的知识和技能，为他们的未来打下坚实的基础。

2. 项目成果

在过去两年的时间里，我们共资助了100名贫困学生，给予他们每人每年2000元的经济资助。我们还为他们提供了教材、学习用品和生活必需品，确保他们的基本需求得到满足。通过这些资助，学生们得以顺利完成学业，并取得了显著的进步。根据我们的统计数据，资助学生中有90%以上的学生成绩在两年内有了明显的提升。

3. 教育培训

除了资助，我们还组织了一系列教育培训活动，旨在提高学生们的综合素质。我们邀请了专业的教师和行业专家进行针对性的讲座和培训，帮助学生们拓宽视野、了解社会、把握就业方向。我们还与当地的义工组织合作，组织了志愿者活动，让学生们亲身参与社区服务，培养他们的社会责任感和公益意识。

4. 家访与跟踪

我们认识到家庭环境对学生学业的影响，我们进行了定期的家访和家庭跟踪。通过与学生家长的沟通，我们了解到他们在生活和学习上的困难，并提供相应的帮助和建议。同时，我们对学生的学习情况进行跟踪，对他们的学习态度和进步进行评估。通过这一过程，我们能够及时发现问题并进行解决，确保学生能够得到有效的支持和帮助。

5. 志愿者管理

在过去的两年里，我们招募了一批热心志愿者参与到“爱心助学”项目中。我们对志愿者进行了培训和管理，确保他们具备足够的能力和责任心。志愿者们积极参与到资助学生和教育培训的过程中，给予学生们温暖、关爱和支持。他们不仅仅是项目的参与者，更是学生们值得信赖的朋友和榜样。

6. 反思与展望

在过去的两年里，“爱心助学”项目取得了一系列令人鼓舞的成果。我们也发现了一些问题和不足之处。项目的资助对象相对集中于某个地区，我们需要更广泛地扩大我们的影响力，帮助更多的贫困学生。项目的可持续性需要进一步加强，我们需要更多的资金和资源支持，以确保项目能够长期推进。未来，我们将继续努力，吸引更多社会资源的关注和参与，为更多的贫困学生提供帮助，为他们的未来增添光明。

通过这两年的努力，我们深刻体会到了公益项目的重要性和意义。助人为快乐之本，能够看到贫困学生们的笑脸，我们获得了满满的成就感和动力。我们相信，只要我们一直坚持下去，爱心和希望将能够传递给更多的人，并为社会的发展和进步做出贡献。

项目办述职报告 篇4

《经合局项目股述职报告》

一、项目概述

经合局项目股自去年成立以来，以推动区域经济发展为己任，依托经合关系市场的优势资源，致力于打造一系列具有科技创新与产业升级双重属性的项目。在过去的一年中，我作为项目股主要负责人，带领项目团队积极开展工作，取得了一系列显著成绩。

二、项目进展情况

1. 新能源领域项目：经合局项目股积极响应国家“双碳”目标，将新能源产业作为重点项目进行推进。在过去一年中，我们与多家科研院所、企业进行了深入合作，共同开发了一系列高效率太阳能电池板和储能电池技术。目前，我们的太阳能电池板已成功应用于多个光伏发电项目，并取得了可观的经济效益。

2. 5G通信技术项目：为推动数字经济的发展，经合局项目股积极探索5G通信技术的应用。在过去一年中，我们与多家通信设备厂商展开深入合作，共同研发了一系列具有自主知识产权的5G基站设备。目前，我们的产品已成功应用于多个城市的5G网络建设，并受到了用户和相关方面的好评。

3. 生物医药领域项目：为推进医药行业的创新发展，经合局项目股开展了一系列生物医药领域的科研项目。在过去一年中，我们深入研究了多种常见疾病的治疗方法，并开发了一系列创新性药物。目前，我们的药物已通过临床试验，并取得了一定的疗效，对于患者的康复起到了积极的推动作用。

4. 智慧城市建设项目：经合局项目股致力于推动智慧城市建设，提升城市的发展水平和居民的生活品质。在过去一年中，我们与多个城市展开合作，共同推进智慧交通、智慧环保、智慧医疗等方面的建设。目前，我们的项目已取得了良好的效果，在城市居民中产生了积极的反响。

三、项目成果及收益

1. 经济效益：经合局项目股的项目在过去一年中取得了可观的经济效益。通过对新能源、5G通信技术、生物医药领域项目的推动，我们为相关行业带来了巨大的市场价值和投资回报。

2. 创新成果：项目股通过深入研究与科技创新的结合，取得了一系列具有自主知识产权的创新成果。这些成果不仅提升了经合关系市场在相关领域的竞争力，还为国内外经济合作提供了新的发展动力。

3. 社会效益：经合局项目股的项目对于社会的发展和进步产生了积极的影响。通过推动新能源和生物医药领域的发展，我们为环境保护和健康医疗作出了重要贡献。同时，智慧城市建设项目的推动也为城市居民提供了更加智能、便捷的生活方式。

四、存在的问题与建议

在项目推进的过程中，我们也面临一些问题和挑战。项目运行中的沟通协调不畅，导致进度推进存在一定的障碍。人才队伍建设需要进一步加强，提升团队的专业素质和科学创新能力。与外部合作伙伴的合作模式需要进一步优化，以提高协同效果。

针对存在的问题，我提出以下建议：一是加强团队内部的沟通协调，建立完善的信息交流机制，及时解决项目中的问题。二是加强人才队伍建设，提升团队成员的技术能力和创新思维，以更好地推动项目的顺利进行。三是加强与外部合作伙伴的沟通和协作，共同制定更优质的合作模式，提高项目的协同效能。

五、总结与展望

在过去一年的工作中，经合局项目股取得了显著的成绩，推动了区域经济的发展。我们也要清醒地认识到存在的问题和挑战，不断进行自我反思和改进，以更好地服务于经合关系市场的发展。展望未来，我们将继续坚持科技创新、加强团队协作，力争取得更加优异的成绩，为经合合作作出更大的贡献。

项目办述职报告 篇5

各位领导、同事：

大家好！20xx年上半年转眼即逝，回顾一年来的工作，在领导和同事们的关心帮助下，较好的完成了本职工作，但仍存在着一些缺点和不足之处。现将我20xx年的学习、工作情况简要总结如下:

一、认真学习了公司下发的各项管理办法及规章制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、自觉加强政治理论学习，提高自身修养。积极参加公司组织的各项学习活动。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习理论知识与实践相结合的方式，较好的完成了各项工作任务。

1.每月不定期前往乌海周边各个工业园区，深入实地了解企业需求，了解企业行业信息，寻找有投资价值及合作基础的项目，为公司项目储备打下坚定基础;

2.组织协助对企业开展尽职调查工作，对审核申通的项目撰写项目方案及对已立项项目进行具体项目实施，20xx年我公司开展合作企业6家，共计完成融资租赁业务7笔，xxxx有限公司300万车辆售后回租项目、xxxxxx精细化工有限公司2500万元设备售后回租项目、乌海市xxxx2980万元及5000万元医疗设备售后回租项目、xxxx有限公司1000万元设备售后回租项目、xxxx有限公司3300万元设备售后回租项目、xxxx有限公司594万元设备直接租赁项目，累计投放金额1.39亿元，20xx年实现收入1825.8万元。

3.针对我公司客户开展投后管理工作，每月到企业进行实地回访，了解企业生产经营、资金回笼、纳税等相关情况，就企业还款能力进行研判，防范发生项目逾期情况；

4.针对发生租金逾期支付或展期支付的企业，及时对接企业了解情况，针对性的展开调查，结合实际情况与企业制定相应的支付计划并督促其还款，防范我司资金发生风险，其中xxxx项目展期还款于20xx年6月18号足额回收，xxxx项目逾期租金回收400万元；

5.结合我公司实际情况，整理撰写各项规章管理制度，完善我司制度建设工作；

6.做好项目档案管理工作，对于开展的工作留存工作底稿，为年底审计工作做好准备。

四、存在的问题

回顾这段时间的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，我的工作仍需要改进，存在的不足之处，具体表现在两方面：一是学习缺乏主动性，习惯于用到什么学习什么；二是业务水平有待进一步提高，应对不同的企业所处行业开展业务时，对于相关的业务模式不能很准确的把握。

五、20xx年下半年工作学习计划

（一）业务能力提升

继续加强专业知识学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

（二）工作计划

1.帮助公司进行对外宣传，拓宽现有业务来源渠道，积极对接乌海周边各工业园区企业，寻找投资项目；

2.做好项目前期审查工作，了解企业所处行业的项目政策及前景，重点做到尽职调查过程中对交易对手事无遗漏，对已立项的项目完成尽职调查及具体实施；

3.对于已投资的项目做好后续跟踪工作，确保公司资金顺利回收；

4.每月做好项目台账，清晰掌握各项目资金回收情况以及公司收入情况；

5.协助本部门完善规章制度、操作指引；

6.积极配合公司其他部室完成工作；

7.完成领导布置的其他日常工作。

新的一年里，我将继续努力工作，钻研本职业务，不断学习新的专业知识，不断提高自己的工作能力，尽职尽责！最后我要感谢各位领导和同事的帮助，今后工作中，我会继续努力，不断的完善自己，做到更好。相信在20xx年我们公司全体会做的更好！

以上是我一年以来的工作情况汇报，如有不足之处，敬请批评指正。

谢谢大家！

述职人：xxx

20xx年6月30日

项目办述职报告 篇6

学院上下形成了积极引进高素质人才与现有队伍的优化并重、加大学术梯队建设的基本共识，实施学科培育新举措。学院重点培养有学术潜力的个人和团队，重点支持年轻教师和高学历教师的研究方向主动与学院学科建设规划相融合。

进一步坚持人才引进与人才培养并重，正在积极引进学科带头人。本年度有位教师在职获得博士学位，引进博士人，派出位教师出国短期访问学习。目前专任教师博士率已达％，师资结构进一步优化。

认真分析和研究科研立项和科研经费争取工作，组织专家教授确定好方向，建设好团队，全力争取科研项目和经费的突破。国家自然基金项、省自然基金项、、山东省科技攻关计划项目项、横向课题余项，合计经费余万元，其中横向项目经费万元，首次超过纵向项目经费，与纵向经费的比例约；发表近篇，其中被、、检索的篇、学术会议篇、重要学术期刊篇；授权实用新型专利个，申请实用新型专利个。

积极申报“机械工程”一级学科硕士学位授权点；获得机械工程领域工程硕士学位授权并开始招生；进一步探索研究生培养工作新模式，努力提升研究生培养水平。

项目办述职报告 篇7

回顾过去的，深感自己的职能重大及需要学习的内容很多。xxxx年，工程公司成立锦江维修改造项目组的主要目的就是要求我（1）新晃产品的销售（2）承接锦江集团所属的各星级酒店的局部空调系统改造项目（3）通过项目组的产品销售及维修改造项目、培养一批新进的大学生、为工程公司输送人才。同时、要根据工程公司的实际情况、带领好一批老职工，使他们用心工作。现锦江项目组共有新进大学生及老职工共18人，在工程公司领导的关心和支持下、全体成员共同努力勤奋工作下，项目组自接各类工程项目任务30多项、销售项目10多项；合同总额1380万元；点交项目44项，总额1372万元；创利186万元；审计结算完成增加工作量260万元。这些工作得到了工程公司领导的肯定。就主要工作总结如下：

1、开拓市场

取得以上这些成绩与工程公司领导的正确决策及工程公司各部门的帮助是分不开的。要完成自接任务就必须充分接触市场、分析市场，从而找到项目组立足市场的方向。要较好的完成各项任务；首先、必须要有计划的针对项目实际情况，制定相应的措施。内部、针对项目组人员的基本情况，利用他们的各自特长，分成几块，做到优势互补、知识共享、人尽其才。外部，更要依靠设计院、业主及新晃设备制造厂向他们学习专业技术，针对各类不同的项目施工要求、组织项目人员学习、并且依据施工指导性文件编制相应的施工方案、方案在实施的过程中，坚持到施工现场督促执行，做到项目一次性交付使用，这方面工作完全得到了业主的好评，为承接后续任务打下了良好的基础。

2、专业技术的学习

维修改造项目的特点：无完整设计图、施工图、工作量小、施工周期短、各项配套专业技术要求高、而且更重要的是要求调试、验收一次合格并且马上投入使用。针对这些特点，我坚持每次承接任务前，带领施工人员仔细察看现场并现场讲解，不清楚之处请教专业人员，做到边做边学，克服了我们过去通风专业的施工单一情况，向培养多元化人才走出了第一步。通过边施工边学习，成功完成了新锦江冷却塔改造、冷却塔钢平台制作与安装、冷却水系统的安装调试任务；锦江饭店供热系统锅炉房改造项目；新锦江大型敞开式厨房、餐厅的.改建等一些项目。

3、扩大承接任务的类别

根据市场变化情况，从方便业主方及多元化施工的角度，我项目组成功承接并较好地完成兰生大厦高低区冷却系统串联改造项目及兰生大厦蓄热系统整体改造项目的工程总承包任务；华亭宾馆消防系统改造项目的工程总承包任务。在这基础上、我项目组在公司内部承接了建峰学院综合教学楼基地的施工，该项目综合施工要求较高，同时要求项目组参与编制各项水电风施工教育方案，特别是弱电系统的教育演示功能，这将是我项目组又一次学习及提高的机会，我将努力学习、精心组织施工。

4、严格控制成本、提高施工效率

面对项目组人员多而且工作经验缺乏、工程体量小而全；我坚持从基础工作做起，针对每一个项目的特点、施工技术要求及施工环境的情况，坚持报价、预算前、先察看施工现场并绘制施工图，说明施工难度及技术要求，控制报价、投标要点；争取利润最大化。在整个施工过程中，首先要求施工人员必须熟悉系统施工图及施工环境，提出设备材料的要料计划及人员安排计划、施工周期，坚持核对每一行主要设备；人员计划。做到安排的合理性、科学性、严格控制运输及施工过程中的等工情况，设备、材料采购严格按工程公司规定执行，特定材料价比三家。同时分析每个项目的实际情况，抓好结算工作，并坚持参加审计工作。

5、合理的工作安排

针对改造项目小而全、同时施工的项目多及夜间施工多的特性，我坚持每星期至少一次召开项目组工作会，及时安排各项目人员、设备、材料，尽可能的全部了解情况，在这基础上，坚持施工开始前到现场进行施工交底，施工过程中，每周最少一次到各施工现场了解情况，听取业主的建议和意见，编制安全措施，做到每一个施工任务心中有底。针对特种作业、如吊装、大型设备安装、锅炉、重点防火作业区施工、事先做好察看现场工作，重点控制，施工作业时一定到现场安排施工作业。

6、工作计划

（1）总结回顾实际工作情况就目前建筑市场、特别是世博后国家的经济状况及国家房产市场调控等原因、结合项目组的特性。根据工程公司的管理要求，在做好原工作的基础上，重点注重：进一步学习当前节能减排、环境保护等各类新技术；同时需深入学习、了解目前宾馆、高级商务楼的运行要求；力争在原维修改造这一领域，有所突破、发展成能承接整个宾馆或高级商务楼的日常运行管理和维修改造项目一体化的项目组。

（2）跟上工程公司的管理要求，加强在建项目的成本控制、成本分析、及时采取措施、重点为城投办公楼、建峰学院两个项目，同时进一步分析两个结算总包项目，兰生大厦及华亭宾馆，从中进一步提高自身的综合管理能力，为以后能承接各类综合施工任务而做准备。

（3）进一步加强施工过程安全质量控制，坚持每周施工前进行“三上岗、一讲评”工作，坚持安全、质量、第一的原则。

（4）提高施工现场材料质量验收工作的质量，做到施工现场材料，统一管理，建立库存料帐。

（5）对分包结算工作，坚持成本员、施工员、材料员、本人四方统一结算的原则。对各个项目的经济运行情况，定期对项目管理人员交底，使项目组每位人员了解项目运行情况。

（6）积极参加各种政治学习活动，提高思想觉悟，在项目管理及经营活动中，要严以律己，公私分明，自觉贯彻执行上级和工程公司有关廉洁自律规定，提高思想认识，做到警钟长鸣，防微杜渐，保证项目部两个文明建设健康、稳定、持续发展。积极参与上级和工程公司组织的党风廉政建设教育活动，增强廉洁自律意识，提高拒腐能力，使自己在市场经济的风雨中经受考验，站稳脚跟。

综合分析，本年度对我们项目组来讲是较为艰苦的一年，首先要努力跟上工程公司管理步调，同时又要面临市场改扩建项目的减少，市场竞争加剧。要完成工程公司的管理目标，需团结项目组全体成员、勤奋努力工作！

个人项目述职报告篇时间过得好快，一转眼马年马上就要离开我们了。对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长，成熟，所以我告诉自己“我无悔，我会更加的努力”。

3月到5月我在电力公司项目进行收尾工作，虽然后期工作比较轻松，但是这也是我自己第一次一个人负责工地，心里首先想到的是越是到最后，越是不能有问题，要把工作做到最好。在这里我学到了许多，工作中要做一个有心人，要多想多问多沟通。

7月到现在我在纬一路瑞园项目工作，在这里我很感谢领导对我的信任，让我在这里得到了很多的锻炼。在这半年时间里，我对自己有了更加深刻的认识，专业水平不够熟练，和甲方监理的沟通不到位，对工人的管理工作做得也不是很到位，导致工作中出现了许多问题。现在工地已经到了收尾阶段，我要站好最后这班岗，把安全工作和质量工作做好。

新的一年新的开始，我要更加勤奋的学习，以更加饱满的工作热情，更灵活、有效的展开工作，让自己能够更快的成长起来。

施工管理过程中希望能够加强劳务队的管理，便于项目管理，保证施工质量及安全。

作为项目部的一员，希望在新的一年里大家能够团结进取，勇于拼搏，敢于创新，发扬吃苦耐劳的精神，争取工作再上一层楼。同时感谢这一年里领导和同事对我工作和生活上的关心和照顾，祝愿大家在新的一年里工作顺利！

项目办述职报告 篇8

不知不觉中，见证着公司飞越发展的20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：

一、管理实践

20xx年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、突出成绩

在公司项目执行方面：

(1)、带队参加xxxx宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

(2)、带队完成xxxxxxx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

(3)、主持长沙市xxxx学校部分VI要素策划设计。

(4)、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

5)、参与xxx宾馆电视片的前期拍摄工作。

(6)、撰写xxxxx电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。

(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

三、存在不足

1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献

项目办述职报告 篇9

今年，面对该工作岗位，我感到充满很大的挑战。如何处理好效益和大局的问题，如何靠有效的管理小车班，如何组织协调好服务生产与服务领导工作，对我个人而言，面临的压力是巨大的，面前的道路是崎岖的。可是我想，既然组织上把这副重担交给我，我只能迎难而上，报答组织对自己的厚望。经过认真思索，调整理顺思绪之后，我在公司领导的支持下，放开手脚，大胆管理，很快就打开了局面。

一年来，我小车班始终面临着诸多困难和巨大压力，工作千头万绪。我认识到，要想把基层工作干好，就必须有一个团结向上的基层班子。为此我要求班子成员

一是坚持理论学习制度，不断提高自身理论水平和政策观念。不论谁参加了上级会议后，首先在小车班中传达，共同结合中队实际研究措施，进行贯彻、落实。

二是明确分工，详细划分工作范围，做到责任清晰。

三是坚持民主集中制的原则，中队每一项考核制度的实施都要经过共同讨论，并征求项目领导意见后实施，力求决策科学、公正。 作为最基层的生产管理者，要在生产指挥中达到令行禁止，就必须做到言行一致。我几乎把自己全部的业余时间都用在了工作上，从每天整理车辆运行动态，到第二日的督促车辆及时出场，从正常工作时间到节假日、双休日期间，自始至终都能做到生产管理不间断，组织生产不间歇，保持着生产指挥的连续性和有效性。

我深知，要想使工作有效运行，就必须有一套严格的管理办法。为此今年依始，我就将制度建设当作各项管理工作的基础内容来抓，根据公司各项制度结合中队实际，先后制订了小车班20xx年《设备综合管理办法》、《体系管理考核办法》等一系列管理制度，逐步使小车运行达到了行驶有效益，管理有制度，保养有计划，换驾有汇报，从而实现了整体工作平稳起步。 为提高车辆出勤率，占稳我中队现有市场份额，我们一方面加强服务质量工作，靠优质服务求生存，订出了“生产的需要是我们工作的目标”，“领导的满意是我们工作的目的”的工作指导思想，狠抓内部管理提高工作水平，同时坚持定期到各项目职能部门征询对我们工作的意见，回来后根据领导的要求加以改进，努力保住服务质量，并积

极想方设法改进服务的及时性与服务的满意度。在努力之下，今年在用车辆出勤率达到了95%以上。在生产管理工作中，我注重解决制约我们工作的难点问题，争取我小车班整体管理水平的提高。 今年，在成本控制方面，我也是想尽了办法。

20xx年，我们认真执行公司精细化管理要求，明确工作内容，制定完善了具体措施，经班组职工共同讨论后，将所有费用全部分解到了单车，每月定期召开经营分析会，找出经营工作中存在的问题，制定创收降耗对策。今年共召开经营分析会11次，制定针对措施6条。为有效控制成本，我们建立了一套相应的、符合经营管理程序的、完整的制度，使个人的经营行为受到制度的约束，增强了职工的纪律观念和组织观念。对零星材料和急用材料的购置上，我坚持“先审批，后办理”的原则，坚决杜绝了自作主张，随意购买，乱领、乱用的现象发生。我们还强化了对外配属车辆的管理，杜绝弄虚作假领料、盗卖油料的现象发生。对节约、超支的严格按照考核细则中的有关规定奖惩，硬兑现。针对职工中存在的“安全工作听天由命，安全工作是增加负担，安全工作不敢多讲”的错误认识，开展了多次的说理教育，并召开了两次驾驶员座谈会，进一步提高了职工的安全意识，激发了安全工作中人的主观能动作用。

为进一步加大检查力度，我每个月都要抽出一定的时间，深入周边公路、施工现场、车辆驻地，检查车辆运行中存在的安全隐患，对查出的问题，能现场整改的当场整改，整改不了的督促限期整改。为及时掌握职工队伍中存在的不稳定心理和设备方面存在的不安全因素，我经常调查研究，采取针对性较强的安全措施，以保证安全工作有效运行。为如何搞好新形势下的'安全工作，我们进行了一系列的思想引导工作，从解决职工思想疑虑入手，在职工安全思想防线方面进行了加强，对职工反映上来的有关安全的人和物的问题，我都能给予解答、解决、处理，在中队内部创造了一个稳定的安全环境。我还根据季节特点和工作实际，组织生产时先安排好安全工作。夏季到来之际，我们及时组织驾驶员学习公司下发的《防汛防风工作安排》、和《夏季安全生产管理规定》，对安全工作提出相应的要求;冬季来临了，我又及时提醒驾驶员注意遵守《冬季安全生产特别管理措施》和《冬季设备操作规程》，对冬季安全工作作出了指导。在安全管理上我们坚持严管重罚，把隐患当违章来抓，把违章当事故对待，处理个别人，教育一大片，产生了辐射和震慑作用。业余时间，我能自觉学习有关的业务知识和管理知识，不断充实自己，提高自己的工作能力和工作水平。上级和领导安排给我的工作，凡事无巨细，都能认真负责解决。对公司的决定，都能自觉遵守。

作为一个基层带头人，我明白“其身正不令而行”的道理，严格要求自己，要求大家做到的我首先做到，大家不做的我首先不做。

能关心同志，热情帮助群众，努力在工作中创造一个和谐、进取、向上的环境。在生活中，我能做到生活简朴、廉洁奉公，时时处处维护着党的形象，争取使个人的价值同党的事业相一致，使个人为党的事业增光添彩。 纵观自己一年来，付出了一定的努力，做了一定的工作，但是自己所做的一切离组织和领导的要求还差的很远，尤其是随企业改制的进一步深入，自己还需进一步加强业务知识的学习，以便更好地适应企业经营机制转换的需要，在工作上也需要进一步开拓创新。另外，由于生存环境的变化，加之企业经营机制的转变，如何在目前形势下，通过加强生产管理的作用来促使我中队经营境况的根本好转方面做得还不够。同时，工作头绪一多，我就显得比较着急噪，有时侯忽略了方式方法，某些工作环节还处理的不够扎实。在工作方面，还需要进一步的深入、细致。所有这些都需要加以改进。我相信有上级组织对我的教育和培养，有职工群众对我的关心和爱护，我一定会发扬成绩，改进不足，在以后的工作中作出更大的成绩，我也相信，我个人的路会越走越宽，我们小车班的前景会更加美好。

街道述职报告个人道(经典14篇)

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街道述职报告个人道(篇1)

街道办事处工作思路

今年以来，相台办事处在区委、区政府的正确领导和社会各界的大力关心支持下，社会政治稳定，经济持续增长，社会总产值可望达到7.28亿元，创下历史新高，安钢北出口，钢花路建设，日新二期工程等重点工作进展顺利，文明卫生、计划生育、城市创建工作深入开展，办事处和村两级班子建设得到加强，办事处上下营造了一个政通人和、共谋发展的良好环境。我们一定要牢牢把握区域发展的新机遇，紧紧围绕区委区政府提出的新要求，把相台的建设速度再进一步加快。

一、工作目标。

工作目标是五句话：

一是经济保持高增长。明年要抓住日新二期投产的契机及安钢北出口和钢花路修建的大好机遇，搞好上述两条道路两则及107国道柴库段两则的开发建设。围绕电厂扩建和安钢发展争取更多的配套项目，明年力争实现总产值8个亿。

二是城市建设大会战。完成钢花路及路两侧开发带动工作，完成华联商厦的动工建设。加快城中村改造步伐，搞好15栋住宅楼的筹备和建设（南辛庄10栋，梁邵村3栋，柴库2栋）；启动焦邵村和南辛庄城中村改造工程；启动107国道柴库段两侧的规划与改造工程。三是为民谋利办实事。明年力争办好关系老百姓切身利益的五件实事。

1、孝民屯投资10万元，建设400平方米老年活动中心和1500平米活动广场。

2、柴库村投资120万元完成电网改造和全村自来水改造工程，让全村老百姓用上低价电，吃上自来水。

3、组织指导好第五届村委会换届选举工作。

4、抓好铁佛寺二期工程竣工后健身广场筹备和建设工作。

5、争创区级文明卫生街道。

四是机制创新增活力。重点是健全和完善以下四个方面的机制，建立扶持第三产业，加快发展激励机制；城市建设与管理的市场机制（包括运用市场机制搞好华联商厦及15栋住宅楼建设）；规范村务公开、强化对村财的审计监督的防范机制；完善调动办事处和村干部干事创业积极性的考核机制。

五是城区工作快适应。稳妥推进“村改居”工作，搞好村级集体资产股份制试点，加大“村改居”工作力度。

二、工作思路

围绕上述目标，我们提出明年工作的指导思想是：以十六届四中全面精神为指导，围绕发展“特色经济”，以加快发展为总要求，提升传统产业，大力发展第三产业，重点扶持非公企业、注重税源经济，以改革的精神，创新的举措，高效的节奏，严谨的作风，扎实的工作，努力开创相台办事处的工作新局面。

以这个指导思想为总纲，明年的工作必须十分重视、高度关注和充分体现以下四个方面的思路：“即把握一个中心，搞好两个服务，妥善处理三个关系，营造好四个环境”。这就是：不管外部环境发生多大变化，办事处上下牢抓经济建设这个中心不动摇；全办事处一要搞好为大中企业的服务，为其创造一个良好的周边环境；二要搞好为辖区群众的服务，为其争取更多的就业致富的机会；正确处理稳定与发展的关系，处理好城市建设、企业发展与切实维护群众利益的关系；努力营造社会政治稳定，政府高效服务，社会成员关系融洽，各方面积极性充分调动这样四个环境。

明年主要具体抓好以下几项工作：

一是精心组织搞好村委会换届选举工作。根据《村民委员会组织法》，明年要进行第五届村委会换届，办事处一定要根据区里安排，认真组织好换届选举工作，引导群众把那些思想好、作风正、能力强、有开拓精神的同志选到村委会中来。并及时组织好对新两委班子的培训，以党建“三级联创”为载体，切实加强基层组织建设，重点搞好党支部班子建设。

二是突出基础建设，加大城中村改造力度，不断改善群众居住条件和生活水平。在今年铁佛寺试点的基础上，明年力争焦邵村和南辛庄的城中村改造工作开始实施。重点抓好15栋住宅楼建设，指导柴库村对村内部分地段进行旧村改造解决50户左右的困难户住房问题。

街道述职报告个人道(篇2)

20__年，在区委、区政府的正确领导下，我办深入贯彻党的__精神，结合实际，团结务实，合力攻坚，全面推进各项工作开展，经济社会呈现了繁荣、发展、稳定的良好局面。现将20__年度主要工作情况总结如下：

一、多措并举促和谐，社会稳定发展

(一)主要经济指标达到预期效果。认真落实区委、区政府部署的各项经济指标，准时上报每月数据及台账，积极开展城乡一体化调查及各项社会调查，按阶段完成普查工作任务，单位核查率达100%。全年共上缴区财政专户非税收入281.5万元，分别为社会抚养费征收48.3万元，国有资产收入233.2万元，完成固定资产投资1.2亿。积极组织完成招商引资工作，引进广东隆泰生物技术有限公司到浈江产业转移园落户，主要从事保健产品研究及开发。此外，我办负责的棚户区改造二期工程本年度投资额为6.58亿元，超过了韶浈办发〔20__〕6号文件中要求超过6亿元的投资任务，各项经济建设指标达到又好又快发展。

(二)棚改工作有序推进。一是及时召开专题分析和工作推进会议，重新调整分工，明确责任。设立棚改办公室，购置档案柜，指定专人管理档案，实行档案移交和档案借阅制度，并对棚改以户为单位实行一户一档管理。二是针对征拆工作存在问题进行再动员，深入细致做好宣传工作，加大摸排力度，认真核查，针对每一户不愿搬迁的对象进行造册登记，落实责任包干。截止目前，办事处共有原曲仁矿棚户区改造建设、新客运东站、弃土场工程项目的五个征拆工作，需周转临时安置住户279户，已完成临时周转__1户，尚需动员住户118户。

(三)辖区和谐稳定。今年以来，特别是在全国“--”期间、“七一”期间、抗战胜利70周年纪念活动和世锦赛等各个敏感时期，我办结合实际，成立领导小组、制定工作方案、定期召开会议研究部署维稳工作，对重点人员、重点问题指定专人负责跟踪落实，制定行之有效的工作措施，包案处置落实到人。据统计，20__年全办共成功调解民事纠纷132宗，创建无民转刑案件、无刑事案件、无民间纠纷激化、无到省进京上访事件，纠纷调解率100%，有效确保辖区和谐稳定。

(四)加强监督检查确保平安。一是高度重视安全生产、消防安全、食品安全及三防工作。多次组织对“四小”场所及企业开展地毯式排查，对无消防器材和灭火器过期的四小场所提出警训和整改，排除辖区内的火灾隐患。据统计，全年共组织大检查共计60余次，其中联合上级部门共计12次，办事处主要领导参加共计32次。共检查43家“四小”场所，5家学校，2家企业，1家医院，共发现安全隐患22处，下发整改通知书12份，现场督促整改10处，整治效果明显有效。二是以棚户区改造工程施工现场及煤矸石为巡查重点。在暴雨防汛期间，每日坚持零汇报，实行24小时轮流值班制。并妥善处理20__年5月19日至20日的洪灾险情，做好受灾居民的情绪安抚和疏导搬离，与施工工地协调排水处置，安全转移受灾居民32人。

(五)依法执政和依法行政工作取得了新进展。将依法执政和依法行政工作摆上议事日程，常抓不懈，修订了适合实际的相关制度，规范机关干部依法行政行为，严格行政执法管理，切实加强依法行政、政务公开和政务监督工作，认真开展“六五”普法工作，全面推进依法治理，全年无违反政策制度行为发生。

二、多管齐下推工作，坚持为民服务

(一)民生保障和扶贫双到工作有序开展。20__年以来，我办以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作。第一，认真落实劳动和社会保障相关政策，构建和谐劳动关系，全面完成城乡居民社会养老保险续保缴费工作和医疗保险参保任务。第二，加大民生保障力度，一方面是积极组织落实救灾救济，认真做好社会救助工作。截止到20__年12月份，除去新增和退出的低保户人数，全年共有低保户80户、140人，享受低保金额637980元。在很大程度上解决部分群众生活、医疗困难的问题，促进了社会和谐稳定。另一方面是深入推进黄浪水村贫困户的扶贫帮困工作，20__年共落实帮扶资金10000余元。第三，落实保障性住房基础工作，棚户区改造征地和新汽车东站征地工作全面推进。第四，落实自筹人员经费保障，无擅自增加人员，及时办理减员手续，及时足额发放工资、退休金，按规定为乡镇自筹人员缴交养老保险、医疗保险、住房公积金。

(二)计划生育工作稳步推进。全年共开展两次集中服务活动，制定《办事处20__年春季计划生育集中服务月活动实施方案》、《办事处20__年秋季计生服务活动工作方案》等相关文件，加大清理“四术”库存力度，取得了一定成效。共落实“四术”31例，其中上环23例、结扎8例。此外，加强队伍建设，努力提高工作人员业务能力。20__年，共举办7次业务培训，培训108人次。同时按时落实计生干部及居委计生专干的工资待遇，提高计生干部的计生补贴，将计划生育层级动态管理责任制落到实处，充分调动计生工作人员的积极性。20__年度，共投入4.2万元用于兑现层级动态管理责任制奖罚。加大宣传教育力度，开展多项大型集中宣传服务活动，分别在元旦春节期间 、“5.29协会会员活动日”、“7.11世界人口日”等节日纪念日,协同各级计生协开展了集中宣传服务活动，活动以举行游园活动、政策咨询、座谈、举办抽奖活动、发放宣传品、避孕药具等多种形式开展，加深辖区居民对计生政策的认识，提高法制意识，取得了良好的宣传教育效果。活动共发放宣传小册3500份、避孕药具300余盒，共投入活动经费约2万元。

三、多种形式抓党建，加强作风建设

(一)深入开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作。自领导干部驻点直接联系服务群众工作开展以来，我办结合实际、明确分工，坚持每周三坐班制，为群众排忧解难。此外，切实加强支部党员管理，发挥党员先锋模范作用，制定“量化积分制”管理方案，将党员的学习教育、履行义务、服务群众、本职工作等不同情况进行详细记录，作为党员日常行为积分的重要依据，让党员考核评价用‘积分’说话。截止20__年12月底，我办共收集群众意见85条，帮助群众解决问题85个。

(二)强化效能提高廉洁意识。一是积极探索长效机制，结合工作实际和工作岗位明确工作职权，开展廉政风险防控，筑牢防线。二是以规范管理，落实制度为目标，进一步增加公开透明的办事程序，规范了财务制度，全面公开老百姓关心的热点、难点问题。三是加强加大党风廉政宣传力度。通过系列廉政工作开展，强化党员干部机关效能意识，提高了党员领导干部的自身素质，增强了努力工作的干劲、勤政为民的意识。

街道述职报告个人道(篇3)

20xx年是第二次全国经济普查年，xx街道统计站在xx街道党工委和上级业务主管部门的正确指导下，紧紧围绕市、区统计工作的要求和街道党工委的中心工作。一年来，我街道统计站全体人员及社区助理统计员团结一致、努力工作，圆满完成了上级布置的各项统计任务。主要工作如下：

（一）、圆满完成街道第二次全国经济普查正式普查工作。

我街道第二次全国经济普查正式普查工作在区经普办的正确领导下，经过我街道经普办全体工作人员的共同努力下，顺利完成各项普查任务。共完成收表、录入基本单位737个，其中法人单位485家，产业单位252家。并受到市、区经普办的肯定，推荐上报省级先进个人1人，市级先进集体、个人各4个。

（二）、做好公众对城市环境保护满意率调查工作。

根据国家统计局深圳调查队的统一部署，我站认真了做好20xx年深圳市公众对城市环境保护满意率调查工作，保证调查数据质量和调查工作的顺利开展。xx街道抽到西岭、仙湖两个社区，各30调查户。我们深入到调查户家庭认真做好问卷调查，如实采集记录各种相关信息。

（三）、完成人才资源状况抽样调查。

为弄清深圳本地人才资源家底，为编制《全国人才队伍建设中长期规划纲要（20xx——20xx）》提供基础数据，开展一次全市非公有制企业（单位）人才资源状况抽样调查工作。我街道抽到18家企业，顺利完成。

（四）、做好20xx年度入驻单位公共水电消耗量及金额分摊工作。

针对我区租赁经济发达、物业管理覆盖率高、各单位水电消耗普遍由自用、公共两部分构成的状况，要求我街道辖区各物业管理公司（处）、各业主单位做好20xx年度入驻单位公共水电消耗及金额分摊工作。我街道共收到26家物业管理公司（处）交来的公共水电分摊表。

（五）、做好城乡劳动力流动及生活质量调查。

根据国家统计局深圳调查队通知精神，此次调查的目的是通过对部分城市住户的抽样调查，了解城镇劳动力流动的现状及对家庭、社会的影响，深入研究城镇劳动力市场问题。我街道抽到鹏兴社区10户。

（六）、根据《国家统计局深圳调查队关于开展“城乡劳动力流动及生活质量调查”工作的通知》文件要求，统计站认真做好相关工作。

xx街道鹏兴社区是被抽中的调查点之一，调查样本量为10户。

（七）、做好20xx年消费者信心调查和居民国内旅游调查工作。

了解和掌握我国城镇居民国内旅游的总体状况，分析研究旅游业的发展变化情况，为制定旅游产业发展政策提供决策参考信息。我街道西岭社区各抽到19户调查户，每个季度填写一次。

（八）、认真开展罗湖区20xx年劳动力调查工作。

根据国家统计局的统一部署以及少20xx年劳动力调查培训会议的精神，按照市、区统计局的要求，认真开展了此次劳动力调查工作。共调查两个调查小区，分别62户和56户。16周岁家庭人员填报，半年一次。

（九）、协助国家发改委调查。

国家发改委经济体制与管理研究所，在我街道仙湖社区进行“我国城市居民对发展改革热点问题的反映”调查。本次调查是针对全国城市18-65周岁的常住人口，采用多阶段概率抽样方法抽取样本，由我街道统计员陪同调查员入户访问，为被抽中的调查对象解答调查问卷。

（十）、做好20xx年留学回国人员基本情况调查。

为了贯彻落实中央人才工作协调小组《关于实施海外高层次人才引进计划的意见》，全面掌握来我市工作创业的留学回国人员的基本情况进行此次调查。我街道共调查5家企业单位，均无留学回国人员。

（十一）、20xx年基本单位核实工作。

根据罗湖区统计局文件关于开展罗湖辖区基本单位核实登记工作的通知。对辖区新增、变更、注销单位的核实登记工作，以便更新维护区基本单位名录库。我街道共完成182家企业单位核实登记工作。共登记确实存在的基本单位114个，法人77个，产业37个。

街道述职报告个人道(篇4)

**年，大桥街道党委紧紧围绕“基层组织建设”、“非公党建创建”、“干部人才活力”、“村居换届选举”五大工程，抓重点，攻难点，求亮点，街道基层组织建设不断向纵深迈进，为全力推进征地拆迁、信访维稳等多项工作提供了坚强的组织保证。

1、基层组织建设得到夯实提高

通过抓党建，不断提高班子的凝聚力、战斗力、号召力，促进各项工作的开展。结合大桥征地拆迁任务重、重点工程项目多的实际，搭建党员发挥作用新平台，动员和引导广大党员主动亮身份、做承诺，主动做群众思想工作，带头支持推动中心工作。以制度建设为根本，对全年13项重点工作，实行科干领衔负责制，对15个村（社区）实行差异化目标考核机制，努力形成一级抓一级，层层抓落实的工作氛围。以干部队伍建设为重点，健全集体约谈和诫勉谈话工作机制，注重对干部的教育和管理，抽调干部到重点工程一线工作、选派干部到企业任党建指导员，让干部在一线的复杂环境中实践锻炼，提升做群众工作的本领，提高工作执行力。

2、非公党建创建得到明显提升

定期召开非公党建工作会议，采取以会代训的形式，进行业务培训，切实提高党建理论水平和业务素质。深化结对共建，动员和引导辖区单位与非公企业开展结对共建活动，采取点对点、点对面结对的方式深入非公企业开展党建工作，增强党组织在企业员工中的凝聚力。积极围绕区委提出的创建非公企业党建示范区的目标，我们通过单独组建、联合组建等方式，进一步加大党组织组建力度，不断扩大组织覆盖面。目前，47家非公企业建立了党支部，其中单独党支部13个，联合党支部9个，今年新成立了三家单独党支部，覆盖率100﹪，党员共计86人。非公企业党组织的活动阵地建设得到加强，各支部基本达到“六个一”目标。

3、干部人才工程彰显激情活力

今年2月份，通过笔试面试方式公开招聘了10名本科大学生工作人员正式上岗，通过在街道不同部门的轮岗学习锻炼，提高工作综合能力。十名大学生工作人员在街道实行六个月，得到大家的肯定并已优异的成绩顺利通过实习期。目前10名大学生工作人员都已到村工作，给村（社区）输送了新鲜血液、提高了班子整体水平。

4、换届选举工作取得圆满成功

按照德才兼备、以德为先的原则，拓宽选人渠道，坚持把思想政治素质好、致富带富能力强、服务群众能力强、清正廉洁、公道正派、受群众拥护的人选进村（社区）“两委”班子。此次新产生的村（社区）党组织成员，平均年龄45岁；大专及以上学历45人，占比70.31%；女性12人，占比18.75%，其中着重选配4名优秀的女同志进入村（社区）主要岗位（党总支部书记1人，副书记3人）；3名街道领导干部任村（社区）第一书记，村（社区）“两委”班子成员交流调配达到80%以上。与上届相比，村（社区）党组织成员职数压缩11人，大专及以上学历占比提高17.41%。同时街道党委还注重后备干部队伍建设，让一批想干事、能干事、干成事的优秀年轻干部有机会进入班子，为基层党组织输入新鲜血液。

在肯定成绩的同时，我们深深体会到，街道基层组织建设仍然存在一些不足，主要表现在：一是街道基层组织建设发展不平衡，少数村（社区）对党建工作重视程度不够；二是村（社区）干部队伍文化程度总体不高，年龄结构偏大，年轻干部担任正职的比例不高，干部队伍素质需要进一步提高，部分村（社区）班子凝聚力、战斗力、执行力仍要进一步加强；三是非公企业支部开展组织活动少，创建非公党建示范街道的氛围不够浓，非公党组织缺乏活力和凝聚力。

街道述职报告个人道(篇5)

一、拆迁征地工作

（一）十五里河综合治理配套工程（村）项目

今年元月，我街道为配合十五里河整治和滨湖湿地公园建设，启动了村拆迁工作。该项目拆迁涉及96户377人，拆迁面积2.22万㎡，目前已顺利完成拆迁任务。

（二）十五里河综合治理工程项目

今年年初，我街道迅速完成了十五里河综合治理工程红线范围内1754亩的土地征收工作，共涉及6个村居。清除沿线34家8215头泔水猪，拆除猪舍1.7万平方米；取缔养鸭户43家8.3万只，拆除鸭舍1.58万平方米；收回72户鱼塘1234亩，拆除违建管理房6959平方米。此项目现已全部净地交付，保障了市大建设项目的顺利进行。

（三）拆迁扫尾

此外，我街道还重点做好拆迁扫尾工作，前期经过认真梳理，共有76处企业、养殖业和农房，计48000㎡没有拆除，涉及5个村居。经过我街道组织力量重点攻坚，成立包保组多次做工作，目前已拆除75户约47800㎡，下剩1户约200㎡未拆，为滨湖公园项目（此户不在滨湖公园项目施工红线范围内）。目前，对该户在做思想工作的同时，正在走拆违程序，我街继续制定了工作完成任务时间表，由街道、村居组成工作组对该下剩户进行攻坚，确保滨湖新区项目建设不受影响，完成拆迁扫尾工作。

二、安置工作

今年康园二期的回迁安置工作是我街道的工作重点，康园二期规划占地340亩，总建筑面积56.4万平方米，其中住宅面积52.3万，由50栋15层、18层组成；二期有6036套房屋，加上康园一期下剩的551套房屋共有6587套回迁房可供安置。本次安置截止时间暂定为20xx年3月塘西河改造项目，涉及8个居村，拆迁项目涉及塘西河改造、锦绣大道、大道、渡江战役纪念馆等工程项目，共涉及约2122户、11000人，其中世居户约8300人，祖居户及新增人口约2700人。

截止目前，康园二期安置已有第一批世居户1794户7805人通过了区审工作，1794户7799人已进行了市审。同时，根据拆迁时间的先后顺序，结合安置房数量对世居户和祖居户一并安置的工作思路，对祖居户及新增人口材料进行收集。目前，已完成祖居户726户1628人，新增人口785户1102人的材料收集整理工作，现正在准备区审工作。

三、大建设项目施工协调保障工作

我街道全力为辖区范围内滨湖新区基础设施项目建设做好各类服务保障，积极做好项目对接。目前在我街道提供的优良施工环境下，在建的滨湖中心、十五里河综合整治、高速地产、瑞安家园、220KV滨紫线、浙江佳源、万泉河路、南京路、藻水分离港等项目正在有条不紊地进行施工。

四、接待信访工作

今年共收到来信来访20余件，市长热线60余件。反映的都是拆迁、安置等方面政策性较强的问题。我们做到件件有登记，事事有着落，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，及时与涉及的村居主动联系协调，深入调查研究，和群众讲解有关政策法规，为营造和谐稳定的社会环境作出积极贡献。

五、下年度工作计划

1、做好康园二期人口的三榜公示、协议签订及回迁安置工作。

2、做好集镇拆迁的前期准备工作。

3、及时完成市大建设及滨湖新区下达的拆迁征地任务。

4、做好美好乡村涉及汪潦村后头店郢村庄整治工作。

5、做好各类小企业的算账工作。

6、做好新开工项目对接和施工环境保障工作。

7、做好信访接待工作，对群众提出的疑难问题进行政策性解答。

街道述职报告个人道(篇6)

我街xx年的民兵组织整顿工作，在街工委、办事处的高度重视下，在区武装部门的关心指导下，街人民武装部的精心安排布置下，于xx年4月3日开始至4月28日结束，历时25天。在整组过程中我街以“五联”重要思想和党中央、国务院、xx关于国防后备力量建设的一系列方针政策为指导，以军事斗争准备为牵引，坚持“建为战、编为用”的原则，深刻贯彻哈外政办发【xx】9文件哈尔滨市道外区人民政府办公室关于印发哈尔滨道外区xx年民兵预备部队组织整顿工作方案的通知等相关文件精神，依据《道外区基干民兵作战、应急、步兵队伍任务分配一览表》，围绕我街民兵整顿任务，抓好了我街民兵组织建设，较圆满的完成了整顿任务。现将我街的基本情况总结

一、基本情况

经过整顿，我街今年共有民兵432人，其中普通民兵332人，编制为1个独立步兵连;基干民兵100人，独立步兵连分队3排，编制为100人，编情报信息网1个。

二、主要做法

1、党工委、办事处高度重视，执行上级指示、命令坚决。

我街武装部部长于xx年4月3日参加完全区民兵整顿工作会议回来后，及时把会议精神向党工委和办事处做了汇报，街党工委、办事处高度重视，专门召开了班子会议。成立了由党委书记为组长，武装部长为副组长，相关单位负责人为成员的整顿工作领导小组，安排布置了整顿工作。

2、宣传教育深入广泛，全民国防观念普遍增强。

在此次整组过程中，我街采取多种形势进行宣传教育，共写标语7条，出版板报10板。通过多渠道的宣传教育，进一步提高了我街全民的国防意识。

3、加强整组中思想政治工作，纯洁民兵队伍

在今年的整组工作中我街把对民兵思想教育工作和政治审查作为重点来抓，各社区都组织民兵对《兵役法》、《国防法》、《民兵工作条例》及党的路线、方针、政策进行学习，进一步提高了我街全体民兵的思想觉悟。

在政治审查过程中，我街严格按照总政《关于新兵政治条件》的规定，实行民兵连及街人民武装部联审制度。在政治审查过程中，我街把78名身体素质好、政治水平高并有志献身国防事业的适龄青年列为xx年度预征对象。

三、存在问题

1、民兵人员流动的较多，难以联系，召集，给整组带来了很大的困难。

2、整组工作任务重、时间短，工作中有许多地方做得不够好。

虽然目前困难很大，但我街武装部干部有决心在今后的工作中同心协力，克服缺点，争取把今后的工作做得更好。

街道述职报告个人道(篇7)

今年以来，我街道在区委区政府的坚强领导下，凝聚全街道干部群众的智慧和力量，以加快推进城市化进程为核心，努力提高经济建设，加快推进城市建设，着力改善民生建设，不断强化平安建设，加强改善党的建设，较好地完成了全年目标任务。

一、今年工作回顾

（一）经济实力持续提升

街道党工委、办事处始终以经济建设为中心，通过重点项目建设带动地区经济发展。今年以来，北客站草滩区域城中村集中安置楼建设项目（长乐东苑）全年完成投资3。04亿元，占年计划的121。6%，dk1、dk2已完工。dk31#、2#、3#、4#、5#、7#主体完成至二十二层，6#楼主体完成至十七层，小学主体进行安装及装饰。吕小寨城中村改造安置楼项目全年投资2。68亿元，占年计划的121。8%，XX区1#楼主体建至17层，3#楼主体建至10层，4#楼主体建至9层，5#楼主体建至28层，6#楼主体封顶，7#楼主体建至28层，XX区1#—6#楼主体已封顶，现正在进行装饰施工。在重点项目的推动下，辖区整体经济实力持续提升，一般预算财政收入完成8112万元，占年初预算财政收入的120。05%；地区生产总值全年预计完成9。01亿元，增速14%；固定资产投资全年预计完成18亿元，增速26。8%；规模以上工业总产值全年预计完成4。42亿元，增速8%；实际利用内资全年预计完成6。1亿元，占年计划的110%；实际利用外资全年预计完成630万美元，占年计划的100%；社会消费品零售总额全年预计完成11。6亿元，增速138%；城镇居民人均可支配收入全年预计完成31200元，增速18。9%；农民人均纯收入全年预计完成14560元，增速18。1%。新增“三上”企业四家。

（二）城市形象日新月异

1。道路建设全面提速

秦汉大道桃花源山庄至景家十字段已完成施工并通车，铺设景家十字至辛王路段两侧污水道3。6公里，雨水管道1。8公里，铺设机动车道粗油4。8万平方米，完成了八家十字至灞河桥段后村地面附着物补偿协议签订工作。学府中路改造工程施工顺利，完成了西安医学院围墙、草店村（山西庄）围墙及小滩村商户106户的拆除工作，铺设草店村至辛王路段两侧污水道1。6公里，雨水管道1。7公里，铺设机动车道粗油3600平方米。已完成西铜高速城市段的西三明渠改造工程草滩段。完成了尚新路韩家湾段地面公建部分评估工作，资金报告已上报北客站指挥部和区级相关部门。已完成尚苑东路初评工作。对辛王路沿线文化墙进行了粉刷和修补瓦顶。共粉刷墙面3550米，面积10655平方米，修补瓦顶25米，补缺口50米，175平方米。按要求对辖区主要道路两侧建筑物所属单位实施夜景亮化工作，共完成了长庆未央湖花园、大明宫建材市场行政大楼、鹿晶酒店、华源商务酒店等8栋建筑物临街面的点亮工作。

2。城市管理日趋完善

一是深入开展四城联创工作。严格对照创建目标和测评体系的要求，制定《今年四城联创工作的实施方案》，广泛宣传动员，发放各类宣传材料3500余份，更换宣传板、宣传栏101块，悬挂宣传横幅、标语30余条。积极开展扬尘治理、集贸市场、六小行业、再生资源回收等专项整治活动，确保在历次四城联创考核验收工作中不出问题。二是切实做好国卫复审工作。通过签订国卫复审目标责任书，细化管理责任等方式，进一步提升辖区卫生水平，确保了国卫复审工作取得阶段性成果。三是继续落实城市精细化管理工作。通过加大清扫保洁力度，加强每日巡查，与辖区所有小餐饮店等商户签订“门前三包”责任书等多种方式，提升了辖区城市环境面貌。同时扎实做好环保、园林绿化工作，增加道路两旁绿化覆盖率，减少裸露地面面积，对建筑渣土播撒草籽1000余平方米，对裸露黄土进行了全部覆盖，降低了扬尘污染。加强建筑工地的规范化管理，老洼滩、吕小寨等建筑工地冲洗设备已全部安装正常并使用，所有建筑工地已设置围挡，工地出入口道路全部硬化。

3。城改先行转变跟进

我街道在前期完成22个村整村拆除的基础上，把无形改造和安置回迁，作为城改工作的重点来抓。完成了李家街村306户，1366人的回迁安置工作。启动了韩家湾村安置楼建设工作。完成了后村、草一村、景家堡、陈家堡、李家街、王家棚等6个村的农转居工作。完成了王家棚、牛王庙、草一村等3个村的经济体制改革工作。完成了吕小寨、杜家堡、草二村、草一村、东一村、东二村等6个村的撤村建社区工作。完成了杜家堡村城改项目的土地转性资料上报工作。完成贾家滩的整村拆除工作。进一步加快安置楼建设进度，目前，老洼滩安置楼已全部建成完工，村民正在挑选户型，即将回迁；景家堡村安置楼项目1#、2#、3#楼已过正负零，4#楼已建至地面2层；杜家堡村安置楼正在打桩阶段；牛王庙村4栋安置楼已完成基坑土方工程与试桩检测，正在进行垫层处理。

（三）社会事业全面进步

完成了老洼滩社区的居家养老服务工作和苏席村养老服务试点工作。适时设立了街道劳动保障事务所，专项负责养老保险、城镇就业等工作，成效显著。全年完成了城镇新增就业人数1120人，占全年目标任务的104%；完成了农村劳动力转移就业8862人，占全年目标任务的156%；完成了下岗失业再就业人数400人，占全年目标任务的136%，失业率控制在2。8%；完成了基本养老保险扩面人数903人，占全年目标任务的148%；完成了小额担保贷款560万元，占全年目标任务的124%，所有到期应还贷款全部回收；完成了农村居民进城落户完成4643人，占全年目标任务的133%；完成了城镇廉租房租金补贴6户，占全年目标任务的100%。完成了公共租赁住房51户，占全年目标任务的102%。全年符合政策生育率为100%，全员库录入83903人，修改各项信息6000余条，录入率为100%，准确率为99。5%，及时变更率为100%，孕前免费健康检查1468人。

（四）社会大局和谐稳定

1。综合施策创新管理

（1）强化平安建设，提升“两率一度”。全年开展法律进校园活动4次，在未央湖步行街建立法制文化广场，设立法制文化宣传栏8块。利用重要节假日，在景家十字、大明宫建材市场等重点区域设立宣传点，向群众发放普法宣传册、平安建设宣传纪念品20xx多个。组织平安建设志愿者进行入户宣传，发放《致电话用户的一封信》5000余张，《平安西安知识调查问卷》5000余份。邀请区政法委宣讲团在我街道开展平安建设宣讲活动，切实提高辖区“两率一度”。充分发挥专职巡防队和红袖标巡逻队员的作用，有力的维护了辖区治安稳定。建立了以司法所为指挥中心，驻地执法部门为举报站，连同基层调解示范点、维权调解室组成的“四级调解体系”。通过以点带面的辐射作用，进一步提高了辖区人民调解的整体水平和效率。

（2）多措并举，妥善解决群众诉求。一是高度重视。成立信访科，坚持每周召开党工委专题扩大会议研判信访案情，掌握村情动态。进一步明确领导定期接访制度，党政一把手亲自协调解决重点和疑难案件，对重点人员定期约谈。二是体制健全。以科级干部包村制度为依托，明确包村干部为信访第一责任人，在各村（社区）中要求专人担任信访信息员，实行信息日报制度，每天开展矛盾排查工作，对排查出来的问题通过信息员及时上报，积极实施防范措施，确保矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。通过全年各级干部的共同努力，我街道实现了进京赴省到市零上访，且无一例群体性的事件发生。

2。安全生产监管并重

成立了街道安监中队，专项负责辖区安全生产、民兵抢险分队以及渣土车违法运营的查处工作。进一步落实安全生产主体责任，在村、社区、驻地单位建立消防安全网格化管理体系，确保群众生命财产安全。不断加强辖区内的安全生产检查，全年排查各类加油站、自备油库、建设项目、人员密集场所、废品收购站等300余次，现场整改隐患70余次，下发隐患整改指令200余份，对严重违规的单位，联合公安、工商等相关部门进行了取缔。加强安全生产宣传教育，悬挂安全生产横幅100余条，展出宣传画板30多块，张贴安全生产张贴画1000余份，散发宣传资料1000余份。聘请专业人员对北钱村和郑家寺商户和村民进行了两次消防安全知识培训。累计检查工地289场次，共发现违法违规行为265处，下发《建筑工地检查整改告知书》265份，批评教育现场负责人、安全员314人次，回收整改回复37份，集中联合执法4次，建筑工地专项检查3次。在燃气安全排查工作中，发现违法违规行为136处，下发《液化气行业专项整改告知书》136份，批评教育违法经营户104人次，回收保证书15份，暂扣违规液化气经营器具2套次，共收缴并移交报废螺丝罐31瓶，暂扣违规液化气运输车9辆次，集中联合执法10次，取缔违法液化气经营点13家，检查天然气加气站21站次。街道全年安全生产无事故。

（五）党的建设全面加强

1。深入贯彻落实党的十八大精神。组织机关干部和基层党员干部收看了党的十八大召开盛况。在全区率先邀请省委党校专家为我街道各级干部解读了十八大报告，并要求结合各自学习情况，撰写心得体会。印制了《草滩街道十八大精神学习手册》200余册，结合“双述双评”工作的开展，由包村干部深入各村（社区）为广大党员宣讲十八大精神。

2。基层组织建设扎实推进。对未完成村集体资产股份制改造的16个村，一律按照要求进行“两委会”换届选举，共有12个村党支部书记连任，8个村委会主任连任。换届工作完成后，及时召开了草滩街道基层组织建设暨干部培训大会，从基层组织建设、农村干部廉洁履职、预防职务犯罪和安全生产等方面对基层“两委会”主要干部进行了系统的培训，进一步提高了基层干部的工作能力、工作意识和工作水平，西安日报8月20日以《培养农村“好当家”——草滩街道培训130多名农村基层干部》为题进行了专题报道。召开了街道庆祝建党91周年暨创先争优活动表彰大会，对两年来在创先争优活动中的先进基层党组织和优秀共产党员进行了表彰，共表彰优秀基层党组织2个，先进基层党组织10个，优秀共产党员26人。继续深入开展升级晋档活动，柳林村在升级晋档活动中由一类村晋升为示范村，苏席村由二类村晋升为一类村。

3。党建活动成效显著。认真开展了“三问三解”活动，召开了动员大会，制定了“三问三解”活动实施方案，结合科室业务工作、街道中心工作、信访包案工作等内容，建立了班子成员和科室活动联系点32个，深入调研50余次，征求意见70余条，办实事40余件，帮扶群众30余名。为推动“三问三解”活动和党建工作的深入有效开展，打破传统的科室包村方式，建立了以“科级干部包村”为核心内容的全新包村模式，并为机关科级干部配发了《三问三解活动包村工作记录本》，西安日报以“强党建、促发展”为题对我街道开展“三问三解”活动进行了连续四期的系列报道，区创先争优办以《草滩街道以“三个明确”创新包村工作机制推动“三问三解”活动深入开展》为题刊发了我街道的活动信息。

4。宣传工作亮点纷呈。一是制作以省、市、区党的代会精神、文明城区创建、“三问三解”等工作为主题的大型宣传牌48块，墙体喷绘900余米，悬挂活动宣传横幅100余条，发放文明手册20xx余本，为各项活动的开展营造了浓厚宣传氛围。二是不断开展社会活动。举办了以“诚实守信”为主题的草滩街道“道德讲堂”，联合区文联开展了以“辉煌里程碑 绚丽新北城”为主题的“喜迎十八大”文艺作品巡演巡展活动，开展了各类志愿者服务活动，丰富了群众的文化生活。三是大力开展创建学习型党组织建设，制定中心组学习计划，在柳林村、苏席村建立了学习型党组织建设基层示范点，定期公布学习计划与学习内容，定期组织干部学习。四是不断加强文明单位创建工作，进一步细化创建文明单位规范要求，提升创建质量和水平。扎实做好创建全国文明城市和省级文明城区工作，举办创建文明城区群众纳凉晚会，发放调查问卷1000余份，顺利完成了中央文明委全国文明城市测评组在华山分厂社区开展的入户问卷调查工作，并顺利通过了省级文明城区检查组验收。西安日报10月23日以《辉煌十年，未央这样走过》为题，对我街道取得的成就进行了专题报道。

5。党风廉政工作常抓不懈。进一步规范了街道纪检监察组织机构，设立了纪检监察室，和街道纪工委合署办公，设立了纪检信访接待室、诫勉谈话室、党风廉政宣教室，并从人员配备、办公设施等方面保障到位。开展了形式多样的反腐倡廉专题学习活动，坚持重大决策集体研究决定，纪工委全程监督，从源头上杜绝腐败。建立了街道城中村改造内部监督制度，深入开展“依法城改、公廉拆迁”活动，加大对地区城改拆迁过程的监督和内部制约。加强农村监督体系建设，完成了16个村的村民监督委员会的换届选举，形成党支部领导，村委会行政、村监会监督的新格局。制定了提高行政效能监察工作制度，形成了效能监察建议书、效能监察告诫书、训诫谈话三步走的处理方式，维护了组织纪律，促进了廉政建设，提高了行政效能，改进了机关作风。

街道述职报告个人道(篇8)

在区文化（体育）局和街道党工委的正确领导下，20xx年里，笋岗街道文体站认真落实市委市政府关于文化立市的战略和罗湖区委区政府“先行先试建设国际消费中心城市”的发展战略，大力推进街道基层文化事业的发展，丰富群众文化生活，满足人民群众日益增长的文化生活需要，致力提高居民群众的道德素质和文化素质，努力为辖区经济发展和社会进步提供精神动力。

一、加强业务技能学习，适应新形势下的文化发展

我站对提高业务人员的专业素质极为重视，今年我站人员分别参加了为期七天的“全市基层文化干部培训班”的学习和文物保护、图书管理等专业知识的学习培训，组织各社区群众文体活动骨干分子参加了舞蹈培训、体育指导员培训等，通过学习，个人素质得到了进一步的提高，促进了街道社区群众文体活动的蓬勃开展。

二、加强组织建设，规范队伍管理

由于社区群众文体队伍都是群众自发组织的，管理比较松散随意，不利于活动的组织开展。今年，我站注意抓好队伍的规范性建设，引导各社区文体活动队伍到民政部门社团登记机关登记备案，实行规范化管理，目前街道共有60支队伍已登记备案，成为街道群众文体活动的主力军。

三、因地制宜，开展丰富多彩的体育文化活动

一年来，我站以党和政府工作为中心，结合街道基层实际，因地制宜积极组织开展了丰富多彩、群众喜闻乐见的文体活动，进一步促进基层文化体育事业的发展。一年来，共举办了展览3场、讲座4场，放映公益电影10场，举办培训23场（次），组织大型文艺演出4场，组织各类社区体育比赛（活动）14场。其中，与深圳画院联合举办的“深圳画院院藏都市水墨精品展”，在宝安北楼尚文化创意园展厅展出了画院珍藏的名家名作30多幅，首次把高端艺术品引进社区、引进企业，提升了社区文化品位，也提高了企业的知名度。田贝社区洪湖桑榆曲艺社排演的双簧《时尚老太》经过层次挑选，获得代表广东省参加在北京人民大会堂举行的“盛世欢歌”第二节中国中老年文艺汇演的资格。湖景太极拳队在全省武术精英大赛中获得两个金奖、一个银奖。

四、建章立制，抓好文物保护

为进一步抓好元勋旧址这一省级文物的保护工作，今年我站人员经常到元勋旧址实地检查文物保护情况，并指导笋岗实业公司、笋岗社区工作站制定了《元勋旧址应急工作预案》、《元勋旧址消防安全管理制度》，进一步保护了文物安全。此外，我站还进行了多次调研，探讨元勋旧址的保护和开发利用工作思路，并提出建议刊登于市信息专刊上。

街道述职报告个人道(篇9)

20xx年度，玉阳办事处门前三包工作紧紧围绕市委、市政府提出的“四城联创”目标，以《xx市城区门前三包责任制管理办法》、《xx市门前三包管理考核办法》、《xx市委办公室、市政府办公室关于对城区实行包街管理的通知》规定为依据，进一步加大门前三包的工作力度，是全处门前三包管理水平上了一个新台阶，现将工作总结如下：

一、基本情况：

玉阳办事处辖5个社区、12个行政村，人口10多万人，涉及门前三包单位18个。

二、基本做法：

我处积极把门前三包工作作为城市管理工作的一项重要内容，纳入党委、行政的议事日程。

一是领导重视，成立专班。处成立了由党委副书记、行政主任吴学春同志任组长，党委副书记何建军同志任副组长，其他单位和部门为成员的16人门前三包及包街管理领导小组；各责任单位也实行了行政一把手负总责，分管领导具体抓，专管员抓落实的工作机制，实行了一级对一级的负责制。

二是层层签订责任书，实行考核奖惩。为把门前三包和保洁管理落到实处，我处层层签订了责任书，并制定了门前三包及保洁管理考核评分标准。进行评比检查，实行奖惩。

三是规范管理，督办落实。处认真组织干部群众坚持开展“周末卫生日”活动，实行半年一次考核，评比奖惩。对落实不到位的单位，责令整改，并与各单位评先、奖惩挂钩。

通过以上的工作措施，使我处的门前三包工作得到了较好地落实，但与“四城联创”的目标要求还存在着差距。我处将积极工作，为创建整洁、优美、文明、有序的城市环境而努力。

街道述职报告个人道(篇10)

2016年，平庄东城街道认真落实区第八次党代会和八届五次人代会精神，以“十个全覆盖”、创建文明城、特色社区建设、低保核查、社会稳定等五项重点工作为引领，统筹推进各项工作开展，促进了经济社会全面进步。

一、重点工作进展情况

（一）“十个全覆盖”工作情况

积极争取将平庄村纳入“十个全覆盖”工作范畴，通过街村联动，完成街巷硬化15167延长米。建设了文化活动室，对便民连锁超市进行升级改造，新建卫生室面积136平方米，完成村村通广播电视和通讯工程4户。到目前为止平庄村享受低保886户、1279人，参加农村合作医疗6848人，参加城乡社会养老保险1571人，被征地农民参加企业职工养老保险588人。完成第二次全国地名普查工作和地名标志牌设置工作。完成“十个全覆盖”档案建设工作。

（二）创建文明城工作情况

建立完善创建工作联席会议制度，多方联动共同推进环境整治工作。协调平投公司加大日常卫生保洁工作力度，对48处破损垃圾箱进行更换，并新增垃圾箱65个。对平庄村卫生死角进行了集中治理，清运、掩埋垃圾1.1万立方米，沿街沿路规范设置了垃圾箱。与辖区内6家物业公司进行对接，加强住宅小区环境治理。对建行家属楼物业弃管问题进行了处理，配合区住建局对56栋住宅楼进行了节能改造。组织志愿者对小广告进行集中清理，清理楼体广告1万余条；对商业广告张贴点进行规范，设置商业广告栏19处，引导居民定点张贴。利用市人大投入的50万元帮扶资金，为新华小区修补路面7000平米。配合环保部门推进平房区取暖环保锅炉改造工作，发放节能环保锅炉356台。加大创城宣传力度，在住宅区主干路和人员密集场所增设遵德守礼提示牌70个，LED电子显示屏5处，更换户外广告287块，制作各类宣传牌397块，粉刷墙体标语20处。积极开展志愿服务活动，成立志愿协会1个，志愿服务团体10个，志愿者达5000余人，开展扶贫济困、敬老助残、心理咨询、情感慰藉等志愿服务200余次。建立“社区大舞台”2处，开展创建文明城市、“十个全覆盖”等系列活动100余次。充分发挥道德讲堂、文化讲堂、市民学校阵地作用，开展公民思想道德建设、科普教育等活动100余次。按照区委宣传部的要求，提高创城档案质量，把档案纳入制度化、经常化管理。

（三）特色社区建设工作情况

针对社区服务场所老旧、功能设置不合理、服务内容单一等问题，从社区服务场所改造、特色服务品牌建设两个方面入手，加大社区建设力度。投资80万元对银河社区1134平米服务场所进行装饰装修，积极塑造“党建引领、共享发展”服务品牌，力争打造全区面积最大、功能最全、环境最优、独具特色的新型社区。投资15万元实施银河社区民族团结示范社区项目，建设少数民族风情园一处，增加社区民族文化元素。投资25万元对红山路、宝山路社区服务场所进行了装修和牌匾设置，增设了残疾人康复室、建设了残疾人手工坊，社区残健共融服务品牌进一步完善。投资5万元对新华社区办公服务场所进行维修，建立“社区党委主导、物业公司具体运作”的工作机制，启动“十五分钟服务圈”建设项目，通过商户与居民利益共享的运作模式，吸收成员单位11家，为居民提供医疗、水电维修、快递、送货上门等方面服务，全年为2000余户居民提供服务2137次，为建设特色服务品牌奠定了基础。平庄村在新建办公场所的基础上，通过到松山区当铺地、东南营子以及前进村等先进典型学习，高标准加强软件建设，力争打造全区村级组织规范化建设先进典型。

（四）低保核查工作情况

根据区政府统一安排，按照低保新标准，历时两个月，对1746户城乡低保户进行了重新认定，现已完成入户核实和核算工作，年内完成评议、公示和上报工作。

（五）社会稳定工作情况

开展法制宣传17次，切实做好社区矫正人员、刑满释放人员的教育、改造和安置帮教工作。建立三级调节组织，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，全年接待各类信访案件28件、473人次，重点信访事项4项，引导解决24件。坚持彻底消除隐患的原则，加强与区政府领导请示汇报以及与区直相关部门的联系沟通，解决群众反映强烈的热点问题4个。104队家属院82户居民拆迁问题，经区政府分管领导亲自过问，发放了2016年过渡安置费，2017年建设安置房。吉祥花园拆迁于永生死亡案，得到区政府主要领导关注，拟财政拨款解决，现正履行相关审批程序。大黑山煤矿家属楼危房问题，现已完成危房鉴定，正在与住建部门协商安置补偿方案。矿工街商厅改造问题，区政府已同意拨款建设。高度重视安全生产工作，对辖区内5家烟花爆竹门市、6家重点企业、8家娱乐场所集中进行了安全检查，发现问题及时提出整改意见，年内没有发生安全事故。

二、经济工作完成情况

1-11月份完成固定资产投资33363万元，招商引资12941万元，实施重点项目7个。一是投资2100万元，完成东东卖家居建材网线下实体体验店项目。二是本年度投资2800万元，完成平庄村二组一期棚户区改造项目（晨光二期）。三是平庄村二组二期棚户区改造项目（红山路东）已完成规划设计和土地置换工作，现正组织实施拆迁。四是投资6000万元，完成爱购商贸项目。五是总投资6919万元，完成理想家园A区建设项目。六是规划建设面积1.8万平米的宏业商务大厦建设项目，已完成规划设计，现正在办理相关手续。七是占地46亩的吉祥花园二期项目，正在进行拆迁。

三、民生工作开展情况

对贫困家庭进行了临时救助，发放临时救助款3.05万元。核实上报廉租房80户，申报公租房28户。为城镇、农村义务兵发放家属优待金97.8万元；为退伍军人发放安置费71万元；发放分散供养费27.5万元；发放城镇孤儿育养补助3.8万元；发放城镇医疗救助6.9万元；发放长寿补贴8.5万元。发放重特大医疗救助7.2万元。企事业单位遗属退休人员脸谱信息采集完成3100人。为450名灵活就业困难人员办理了《就业失业登记证》。

坚持落实计划生育目标管理责任制，完善计划生育工作措，持续稳定低生育水平。全年出生人口252人，出生性别比111.8，人口出生率6.08‰，自然增长率5.38‰。

四、党建工作开展情况

（一）理论和思想武装工作情况

推进学习型机关建设，组织理论中心组集体学习研讨12次。抓好“两学一做”学习教育活动，以落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等管理制度为依托，针对机关、社区、村、非公经济和社会组织、大学生等不同情况制定分类指导手册，编制了“两学一做”四字诀，为党员学习提供指导。采取书记讲党课、领学、送学、观看影片、QQ群、微信平台等多种形式，为党员学习提供便利。组织党员参观辽沈纪念馆，接受红色革命教育。设置理论学习专题10个、书记讲党课45次、交流研讨80余次、知识竞赛1次，强化学习效果。坚持问题导向，开展“三查三找”、“六学六做”活动，结合查找出的问题制定了整改措施，明确了整改期限。开展了党员建言献策活动，征求党员对党组织建设、机关作风、民生事业、社区建设等方面的意见建议450余条，正在制定整改措施。

（二）市级党建创新创优项目建设情况

“网络精准扶贫，两年励志圆梦”党建创优项目已在协会建立了党组织，对残疾人进行了调查摸底，并进行了立志教育和技能培训，协调搭建“交流互动式网络教育平台”，对残疾人进行远程实用技术培训。

（三）基层组织建设情况

实行班子成员联系社区、村的工作制度，加强工作指导。对社区、村实行目标化管理，通过季度督查、半年检查、年终总评，推进重点工作落实。调整社区党组织书记、副书记4人，加大平庄村后备干部培养选拔力度。组织村、社区、非公经济和社会组织党组织书记进行专题培训7次，选派党组织书记参加上级培训3人次。结合“两学一做”学习教育，进一步规范“三会一课”制度，发展新党员5名。深化区域化党建工作，社区联合党委为社区解决具体问题11件，帮扶资金2.75万元，配备电脑6台，走访慰问困难户17户，安置就业5人。加强社区工作者队伍建设，通过设置公益性岗位和申请民生志愿者，为社区增配工作人员46名。完善社区党组织、居民委员会、业主委员会和物业公司“四方共议”机制，解决居民反映的热点难点问题11件。以“十星级”党组织创建为重点，加强村级组织规范化建设，形成村级民主管理的良好机制。

对照工商、地税、民政底册，对非公经济和社会组织进行了调查摸底，规范已建立党组织的9个非公企业党建工作，加强胜蓝培训学校和新发地市场党组织建设工作，建设非公经济和社会组织党建工作示范点。选派6名有党建经验的指导员联系企业，将企业党组织挂靠到所辖社区一起开展党建工作，实现党的组织和工作全覆盖。

发挥工会、共青团、妇联和民兵组织作用，凝聚各方面工作力量。开展企业工资集体协商工作，签订完成企业工资合同、集体合同、女职工合同93份。加强国防教育，积极开展军事日活动，完成民兵整组任务，组建应急队伍5支，适龄男性青年应征报名81人,参加上站体检31人。

（四）作风建设工作情况

落实党风廉政建设的主体责任、监督责任和领导责任，形成“一把手”抓班子成员、班子成员抓分管部门，一级抓一级、层层抓落实的领导责任体系。强化党风廉政教育宣传工作，组织廉政党课2次。全年开展工作纪律、重点工作督查50余次，发通报20批次。开展了“不作为、慢作为、乱作为”专项整治活动。积极参加区纪委联合办案，全年参加联合办案3起3人次。完成自办案件1件，给予党纪处分1人次。

尽管2016年工作取得了一定成绩，但在社区建设、社会稳定以及党员干部队伍建设等方面还存在一定的不足，需要在今后的工作中进一步解决。

街道述职报告个人道(篇11)

一、深化基层组织建设，提供坚强保障

1.加强思想教育，筑牢信念根基。街道党工委充分发挥党组织核心作用，在各党委、支部扎实开展“两学一做”学习教育，用党的最新理论武装头脑，不断增强广大党员党员意识、党性意识。广泛开展“不忘初心、继续前进，走好新的长征路”等主题教育，把学习成果转化为坚定信仰，促使广大党员牢记使命、担当作为。

2.扎实推进党建项目化，提高服务群众实效。各党委、支部以星级服务型党组织、星级和谐社区创建为契机，创办“花开盛夏公益托管项目”、“我在党旗下长大—红色助苗公益认领项目”、“心·相伴—长者、残疾人互助支持项目”等创新服务，不断健全基层党建述职评议结果运用和问题整改落实，促使广大党员立足岗位争当先锋，巩固提升学习教育成果。

3.深化党风廉政建设，永葆清正廉洁本色。按照区委、区纪委党风廉政建设和反腐败工作部署，严格落实党风廉政建设主体责任,以作风建设为重点,扎实做好规定精神回头看及领导干部网络走群众路线活动，狠抓干部廉洁自律。街道纪工委坚持纪律监督从严从实，违纪惩处严查快办，并对不履行党员义务、违反《中国共产党纪律处分条例》的违纪党员及时进行处置，有效防止侵害群众利益不正之风发生。

二、加大综治管理力度，确保辖区稳定

请临时救助xx户，发放临时救助资金xxxxx元;发放廉租住房补贴xxx户xxx人，切实保障了辖区低收入群众基本生活。

1.扎实开展残疾人基本状况调查，落实残疾人保障政策。对辖区xxx名持证残疾人家庭进行需求调查核实，认真落实残疾人救助扶持政策，为xxx名残疾人发配轮椅等辅助器具xxx件，资助贫困残疾在校学生xx名。开展辖区重度、中度级残疾人医保标示工作，上报标示一、二、三级残疾人xxx人。申报困难残疾人护理补贴xxx人、重度残疾人困难生活补贴xxx人。

2.做好宁煤等企业职工下岗分流人员的帮扶工作。对下岗分流人员深入开展摸底调查工作，动态关注，分类建档，分类帮扶。除举办家政、技工等传统类产业就业招聘会外，还定期开设微商、电商等电子商务技能培训班，培育新型产业就业技能，通过一系列帮扶，辖区xxx名下岗分流职工中，xxx人通过就业招聘会实现再就业，xxx人参加新型产业技能培训。确保了下岗分流人员平稳过度，辖区秩序稳定。

3.完成安康社区新阵地打造及日间照料中心建设项目。针对安康社区原有阵地陈旧，基础设施老化，不能够更好的发挥社区服务群众的情况，街道协调相关部门，在继红新苑打造了安康社区新阵地。在打造过程中，街道着重加强和改进社区管理服务模式，夯实星级服务型党组织、星级和谐社区硬件基础，通过“矛盾纠纷化解”、“义务巡逻”、“搭把手”等形式，开展形式多样的便民为民服务活动。安康社区老年人日间照料中心项目总投资xxx万元，总使用面积xxx.x㎡。街道根据老年人日间照料的需要积极谋划，精心打造，完善了各项服务功能设施，包括老年人休息室、配餐中心及餐厅、保健康复训练室、心理疏导室，阅览室、网络室、多功能活动室等，不断提升居家养老服务水平。

三、创城工作常抓不懈，巩固创建成果

街道利用“流动讲堂”、“邻里守望”、“创城知识百千万”等宣传方式不断扩大创城知识普及面，并大力发动辖区志愿者参与环境卫生整治。一是对辖区内恒大桥东侧、紫郡新城A、B区、xxx国道继红村路段、安康一、二、四区、锦西路北侧空地等处的建筑垃圾进行集中清理，清运建筑垃圾约xxxx余吨;二是对紫郡新城A、B区施工围挡、世纪大道等主干道路，以及小区内外张贴、喷涂的广告进行覆盖、铲除清理，共清理小广告xxxxx余张;三是协同城管中队、物业公司对小区内、杂物、简易棚等进行清理，共清理杂物xx余车，垃圾死角xxx余处。辖区卫生环境得到改善，为“创城”、“创卫”工作提供干净整洁的环境保障。

四、存在的问题

1.辖区内继红新苑、紫郡新城等新建小区内已有部分居民入住，但天燃气、水暖、城市保洁等基础设施达不到入住标准，存在矛盾纠纷隐患，建议相关部门尽快协调解决。

2.辖区内物业公司大多属宁煤集团下属企业，因近年来企业经营效益问题，导致居民小区设施陈旧、服务落后，特别是创城、创卫期间，物业公司配合度不高，联动效果不理想。

街道20xx年重点工作安排

xxxx年，x街道将认真贯彻区委第九次党代会、第十届一次人代会、七届一次政协会议精神，围绕建设宜业宜居山水园林x的奋斗目标，扎实开展党组织建设工作和各项民生事业工作，切实加强党的组织建设、队伍建设，促进街道社区各项工作任务的全面完成。

(一)深化“两学一做”学习教育活动，全面推动党建工作顺利开展

一是积极开展党员教育，提高全体党员干部的政治理论素养，全年集中理论学习四次。组织党员干部集中学习“两会”等会议精神。二是积极发展党员。计划在社区中多发展中共预备党员，按时按质报送相关材料。三是积极开展支部活动，如开展党员志愿服务活动、无职党员认领岗位、七一活动等。四是开展党建特色活动。积极开展星级服务型党组织创建，与辖区单位党组织结对共建，在职党员进社区活动等活动丰富党组织生活，提高党员党性。

(二)加强党风廉政建设，树立党员干部队伍良好形象

一是继续加强学习教育。充分利用周一例会，重点学习《准则》、《条例》和各级纪委全会精神等，组织党内法规廉政知识测试，强化党员干部对党纪常规的理解和掌握。二是深化“一访二谈三清单”项目。继续开展“第三方测评”等走访活动，

永葆清正廉洁本色。严格落实约谈制度，强化“三个清单”，加强街道各级人员的思想认识时刻敲响警钟。

(三)统筹各项社会民生事业长促发展

按照区委、区政府的相关要求，认真做好各项工作任务，完成各项指标工作。一是做好低保、廉租房、临时救助等工作，不断深化社会救助，确保解决辖区内需要帮助居民的需求。二是有序推进就业创业和社会保障工作，积极完成xxxx年医疗保险、养老保险参保任务。开展实用、受益面广的技能培训，提高辖区居民的就业能力。三是扎实做好帮扶解困工作。对于辖区的困难户不仅要从物质上帮扶，也要从精神上扶贫，要加大宣传力度，鼓舞贫困户创业、再就业。在各类节日期间为辖区困难户送去慰问金和慰问品。四是突出亮点，构建和谐计生。结合七个社区的特色，紧紧围绕为社区计生家庭服务这一宗旨，积极创建“一居一特乐家园”服务品牌，着力一家七园的建设。“一家”即以“邻里和睦一家亲，共建和谐好家园”的工作总体思路和总目的。“七园”即以七个社区建设为载体，开展计生优质服务。

(四)全面做好棚户区改造工作

要推进棚户区改造工程，积极协调有关部门，理清历史遗留问题，加大宣传力度，细化排查摸底工作，以居民劝说居民的方式推动工作。努力推进团结、胜利、蓝山社区棚户区改造项目。

街道述职报告个人道(篇12)

xx年年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

一、 加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。

做到了领导、机构、人员三到位，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开三个转变，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到三个更加：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。

针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的权、钱、人、事等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体，完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。

把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办网上局长接待日，接受群众现场咨询，xx年年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。

由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，xx年年，金华财税网站再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于阳光下，防止了暗箱操作等问题。

三是结合税法宣传月、作风建设年、创业富民、创新强市等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。

方便纳税人办理涉税事宜，实现贴近式服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理两会议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。

采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

下一步工作打算：

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。

二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大真公开的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。

继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

街道述职报告个人道(篇13)

20xx年全区法律援助工作以提升法律援助工作品质为重点，深化便民服务和文明窗口建设，推进信息化应用，加强监督管理，采取扎实有效的手段，强化办案能力，不断提高法律援助的工作实效。

一、重点工作完成情况

1.办案数量及“三个比重”完成情况

20xx年1-11月办案数量平稳增长，“三个比重”结构逐步调整，我区20xx年全年法律援助任务数为273件，我区共办理法律援助案件279件，其中民事案件222件，刑事案件56件，行政案件1件，完成年度办案任务；在办案结构上，刑事案件占办案总数的20.07%，诉讼案件占办结案件60%，社会律师承办案件比例为51%。

2.推进刑事法律援助工作和完善法律援助衔接机制情况

建立了完善的刑事法律援助斜接机制，深入推进律师参加法律援助案件办理，调动律师办案积极性，年初召开律师事务所律师工作会议，签订诚信执业承诺书，要求律师对履行公益法律宣传、法律援助窗口值班、办理法律援助案件等作出承诺，加大对律师和律师事务所办理法律援助案件情况的年度检查考核力度，引导律师自觉履行义务；加强与公检法机关协助配合，积极与区法院、区检察院、区公安分局沟通，尤其是加强和区刑警大队和各辖区派出所联系，做到在侦查阶段就及时指派律师担任辩护人，第一时间会见犯罪嫌疑人，依法维护了犯罪嫌疑人、被告人的合法权益。

3.便民服务窗口和法律援助工作站点建设及作用发挥情况

深化便民服务窗口建设，区法律援助中心便民窗口设置了电子显示屏、二代身份证识别器、触摸查询机等，专门增设农民工和军人军属案件受理台，规范化接待受援群众，窗口工作人员全部挂牌上岗，举止文明，围绕解决群众诉求，在第一时间受理、审批受援人的法律援助申请；结合全市文明创建活动，努力查找窗口接待人员在服务质量、办事效率、便民服务制度、工作纪律和廉洁自律等方面的不足，在窗口设置“便民服务箱”，文明创建公示栏，设立监督举报、投诉电话等，营造创建文明城市浓厚氛围，让每一个服务对象切实享受“一个窗口对外”、“一站式服务”、“阳光服务”的成果。

开展发挥法律援助工作站点作用，开展创建活动，并建立区司法局工作人员和各法援工作站联系制度，定期对法援工作站日常工作开展情况进行指导和督察，规范法律援助咨询、初审、联系工作；并继续深化与法院、妇联、工会、残联等部门工作站的沟通协作，针对儿童、妇女、老人、残疾人等不同特点，提供个性化、专业化服务。今年，为加大军人军属和刑事等法律援助案件的办理，我们积极和区人武部、区检察院公诉科、区法院诉讼服务中心沟通协商，分别设立了法律援助工作站。至此全区共设立22个法律援助工作站，扩大了法律援助受援面,同时确保法律援助工作更加畅通有力。

4.信息化应用情况，包括困难群体数据库的应用和更新、“12348”法律服务热线运行情况

继续提高信息化应用水平，推行区法律援助中心、各法援工作站、律师事务所（法律服务所）全案全员全流程应用法律援助系统，全年网上办结案件239件，结案率为85%；建立了困难群体数据库，并及时更新与应用；要求全区所有注册律师、法律服务工作者每个工作日轮流到援助中心值班，接待群众来访和陪同区领导接访，接听12348援助热线及解答群众法律咨询，为群众提供专业的法律服务；努力打造法律援助便民窗口咨询平台，实行“谁咨询、谁录入”的原则；为广大群众和社会组织提供便捷、高效的法律咨询，20xx年年1-11月，我区通过12348法律服务专线电话为广大市民解答法律40余次。

5.加强法律援助质量监督管理具体措施及制度建设情况

区司法局不断加强法律援助质量监督管理地具体措施及制度建设，本年度继续完善案件办理程序制度、办案质量回访检查制度等，重点对案件受理、审批、指派的程序进行了规范，对案件办理质量提出了严格要求。开展了庭审旁听、回访受援人等活动，提升法律援助案件质量。

6.公共法律服务体系中法律援助建设实施情况（菜单制、公示内容上墙、结合公共服务体系开展活动

区司法局将法律援助建设实施纳入了公共法律服务体系，将法律援助列入司法行政业务菜单制服务的内容之一，区法律援助便民窗口及各工作站购置了司法行政服务触摸屏，将法律援助受理范围、工作流程列入其中，使前来咨询的群众一看就明白、一听就能懂。以司法行政综合服务中心为龙头，在全区１0个乡镇街道65个村（居）推行标准化建设，做到了制度上墙。统一模式，统一制作门牌，统一开设窗口，统一基础台帐，不断完善法律援助便民设施；接待窗口在醒目位置摆放法律援助宣传单、饮水机、资料架等便民服务设施，并配备了计算机、打印机、复印件、传真机、文件档案柜等齐全的现代化办公设备。

二、20xx年工作思路

（1）巩固党的群众路线教育成果，努力提高群众满意度，通过多种途径积极拓展法律援助便民服务渠道，让更多的困难群众享受法律援助的温暖，开展形式多样、内容丰富的法律援助专项宣传活动，创新宣传载体，扩大法律援助社会影响力和知晓率，从而提高案件数量，扩大受援面，使群众满意度得到进一步提高。

（2）优化法律援助案件即承办人员结构，提升法律援助案件质量，加大律师办理法律援助案件工作力度，发挥律师在调解、法律援助工作中的优势，实行律师事务所和街道一对一结对子，调解重大疑难问题。通过案件评查、回访受援人、庭审旁听、公共评议等活动，加强对法律援助案件实施过程的监督管理。

（3）开展点援制服务，着力提高法律援助办案效果，把点援制服务作为一项重要工作来抓，既要向受援人宣传点援制的模式和好处，又要向援助人宣传点援制的途径和效果，既确保办案质量的提高，又确保办案效果的实现；进一步做好刑事法律援助案件的宣传和承办力度，加强和公、检、法部门的沟通对接，维护犯罪嫌疑人、被害人的合法权益。

（4）推进法律援助工作站、点规范化建设，推进工作站点的法律援助制度的宣传、咨询、案件办理的质量、开展卷宗互查活动，更好地发挥好法律援助工作站点宣传法律援助制度、解答法援咨询、初审法援案件等联系联络作用。

（5）开展农民工维权法律援助工作，着力提高农民工自身维权意识；把农民工维权的法制宣传工作放上重要位置，通过多种有效途径开展宣传和法律援助工作。

街道述职报告个人道(篇14)

回顾一年的工作，虽能完成上级的交办任务，取得了一些好成绩和进步，但在肯定成绩的同时，我们还要清醒地认识到工作存在一些问题。如开展的文体活动与居民群众日益增长的多样化需求还不相适应;资金的缺乏，影响了特色项目的推动进度;辖区文体专业人才紧缺，需进一步深挖等。这些问题都需要我们认真反思，加强改进。在未来的20xx年，我们文体站全体工作站人员定将以更加饱满的激情，为进一步繁荣我辖区文化、体育工作做出贡献。

20xx年，东湖街道总工会在上级工会及街道党工委的正确领导下，紧紧围绕街道及工会的中心工作，积极推动“职工之家”、“职工俱乐部”、“职工服务中心”建设、积极开展职工素质培训、广泛开展丰富多彩的文体活动、源头治理试验区、民主建会规范运作等工作，主要工作如下：

一、认真做好“职工之家“建设工作

东湖辖区组建职工之家30家，合格职工之家30家，先进职工之家2家。职工之家建设是服务职工的一个重要载体，东湖街道总工会充分利用职工之家的良好平台，积极开展各类职工培训、文体等活动，密切职工与工会的关系，有效提高企业工会的凝聚力及影响力。20xx年，翠鹏社区“太白居职工之家”开展职工素质培训2场，参加职工120多人次;举办文体活动2场，参加职工250多人次。20xx年，XX市梧桐山瑞田塑料五金厂“职工之家”，开展职工素质培训1场，参加职工50多人;举办文体活动3场，参加职工278人次。

二、积极打造“职工俱乐部”亮点

(一)20xx年4月开通了XX区首条面对来深建设者的心灵热线，聘用专业心理老师9小时值班，在线为职工解答心理疑难问题，免费为职工提供心理咨询服务。心灵驿站热线自开通以来，共求助热线352个，现场解决308个，心理咨询个案5件，咨询的类别是家庭、性心理、情绪、恋爱、职场、身体疾病、人际等方面。为了强化“心灵驿站”的宣传效果，东湖街道总工会深入基层企业，走进车间，开展“职工俱乐部心灵驿站推广宣传活动”9场，现场解答各类咨询共800余人次，发放各类宣传品4586余份;开展“东湖街道总工会心理健康服务进企业”活动11场，惠及职工3125人次。心灵驿站的开通宗旨是为了职工提供一个缓解压力和疏导情绪的平台，帮助他们树立起正确的人生观，以阳光心态面对人生、直面挫折。

(二)开放了职工俱乐部图书室和电脑室，安排专职工作人员负责该项工作，并制定了《XX市XX区东湖街道职工俱乐部图书室管理办法》，制定了相关的惩罚与奖励，规范了图书借阅程序，评选年度积极分子、优秀组织工会，促进职工俱乐部工作的有效开展，耐心听取职工意见，积极采纳职工合理化意见和建议，让职工切实感受到工会组织的关爱，营造一个良好的文化氛围。

(三)开办了职工实用课程，贴心服务职工。针对企业对文体和培训活动需求的摸底调查，发放问卷200多份，收集建议和意见40多条，根据调查结果显示，企业职工对羽毛球、乒乓球比赛、爬山、计算机、人力资源培训班等活动感兴趣。东湖街道总工会根据调查结果开办了计算机培训班，共有15家企业，25名职工参加了培训。

三、努力推进“职工服务中心“建设工作

职工服务中心成立以来，一直秉承“诚心、热心、耐心、细心、责任心”的服务理念，坚持以人为本，认真地接待来访和求助的困难职工，围绕职工的工作、生活，创新服务形式，最大限度地为职工会员提供直接、便捷、有效的贴心服务。20xx年，共救助32人，救助金额约4多万元。开展职工培训讲座9场，培训职工600人次，计算机、会计证、英语等职工技能培训32多人，举办各类文体活动4场，参加职工1200多人次。

四、积极开展职工素质培训

东湖街道总工会制定了详细的年度培训课程，充分发挥“大学校”的作用，努力提高广大职工队伍的整体素质。一是对失业人员、困难失业人员、单亲女职工进行再就业培训，分别帮扶失业人员12人，困难失业人员15人，单亲女职工4人;二是开展职工职业生涯规划、法律维权、心理调适、养生保健、人生哲理、岗前指导培训、计算机技能培训等共6场，受益职工652人。三是组织职工参加物业管理员、会计从业资格证、计算机操作员、日常英语普及班等职业技能培训，参加培训职工28人。

五、广泛开展丰富多彩的文体活动

东湖街道总工会为了更好改善人文关系环境，从而促进员工对企业的感情在辖区广泛开展各类形式的文体活动。(1)举办新春慰问演出活动，参加人数达500人;(2)组织辖区职工参加区总工会举办的女职工三八节职工趣味运动会，参加企业数3家，参加人数45人;(3)举办“五一游园活动”，参加人数 600多人;(4)举办 “娱乐身心，活力工会”趣味运动会，参加企业数15家，参加比赛职工700多人;(5)举办 “情定罗湖，浪漫相约”主题青年联谊会，参加企业21家，参加人数60多人，成功牵手10对。(6)举办爬山、篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛等文体活动共6 场，累计参加企业数45家，参加人数865人。

六、扎实开展职工维权工作

东湖街道总工会积极参与维稳信访接待、劳资纠纷调解等工作，切实维护职工的合法权益，使问题化解在萌芽状态中。(1)积极推进工资集体协商工作任务，制定了工资集体协商工作方案，使得集体合同签订工作规范化。签订重点企业集体合同xx家，九大社区年每年按时完成区域性职代会工作，覆盖企业319 家，其中新覆盖企业44家，职代会建制率100%。(2)参与处理维稳信访投诉案件427宗，已结案427宗，化解率达100%，会同劳保所解决劳资纠纷 12宗，涉及67人，解决拖欠职工工资28.9万元。

七、大力推行源头治理劳资纠纷试验区试点工作

东湖街道总工会在梧桐山社区工联会全面开展“源头治理劳资纠纷试验区企业工会民主建会“一个主体、四个参与”工作模式”试点工作，选择梧桐山股份公司、瑞田、阔太、福泰克、威健、雅年6家企业作为重点试点单位。(一)加强规范化建设，坚持“四个参与”，切实把工会建设权力交给工人。(1)广泛发动职工会员参与筹建;(2)努力推动职工会员参与民主选举;(3)切实保障职工会员参与工会民主管理;(4)有序引导职工会员参与集体协商。(二)以工伤探视为切入点，进一步加强工会劳动保护监督工作，使工会组织把安全生产监督责任落到实处，提升工会劳动保护监督工作的质量和实效，切实保障职工职业健康和职业安全，努力办好源头治理劳资纠纷试验区，通过“四个参与”，切实使街道工会工作在源头治理劳资纠纷上实现新的突破，争当促进劳动关系公平正义与社会和谐稳定的先锋组织。(三)扎实推进“律师入企”工作，按照市、区总工会的工作方案，认真落实工会法律咨询服务点的工作。

八、有效推行民主建会规范化运作及企务公开民主管理工作

(一)根据市总工会基层工会组织建设“民主选举产生、规范化运作、向职工群众负责”的工作思路，东湖街道总工会高度重视企业工会组织建设，积极推动企业民主建会。今年，在总工会主席的带领下指导威健电子有限公司工会建立了换届筹备小组，并严格按照每个换届要求进行筹备，威健工会于10月30日召开工会会员代表大会，依法依规民主选举出7名工会委员会委员和工会主席，产生了新一届工会委员会，并同时选举产生新一届经费审查委员会，成功完成工会委员会规范化民主换届选举。

(二)20xx年，街道的企务公开民主管理工作已由点及面，由浅入深，并逐步向规范化、制度化、经常化轨道推进，初步形成了责任较明确、制度较完善、公开的程序较规范的工作格局。首先完善了由街道党工委书主记负责主要责任，其他主要科室负责人分工负责的协调小组机制。其次规范企务公开内容，对街道不同经济形式的企业企务公开进行分类管理。然后认真对待企务公开工作存在的不足，找到根源方便治理。最后认真总结提出合理化建议，为今后的企务公开工作找到新方面，新道路，更好实现民主规范化管理，真正回归到“职工群众组织”的本来面目。

九、大力推进女职工维权工作

女工工作取得新成果。今年推行的女职工权益保护专项集体合同得到有效落实。20xx年，9个社区工联会及xx个企业工会已签订女职工专项集体合同。进一步加强了女职工素质培训，特别是对女职工的心理辅导课程，今年共开展情绪压力管理、高效能沟通技巧、化妆等培训课程5场，惠及职工520人次。

个人之述职报告供热(经典14篇)

不为明天做好准备的人是没有未来的，在幼儿园教师的工作中，经常会提前准备一些需要的资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢？下面的内容是小编为大家整理的个人之述职报告供热(经典14篇)，为防遗忘，建议你收藏本页！

个人之述职报告供热 篇1

个人年度供热工作总结

作为一名从事供热工作的工作人员，我非常有责任感和使命感，能够为社会繁荣和人民生活尽一份自己的力量，我也感到十分自豪。在过去的一年中，我一直在不断学习和提高自己的专业技能，为供热工作做出了自己的努力和贡献。下面就让我为大家总结一下我的年度供热工作情况。

一、工作内容

负责本小区的供热管理，包括供热设备维护、能耗数据积累、安全检查与应急处理等方面的工作。工作内容细节如下：

1. 设备维护方面

在平时的工作中，我在供热设备的巡查与维修方面做了很多的工作。在巡查中，我发现了一些可能有风险的情况并及时进行了处理。并且，在设备维修上，我巧妙利用门外的供电设备维修机构帮助我们解决了很多难题。这也充分说明了团队以及服务机构真正为客户服务的价值。

2. 能耗数据记录方面

在我们小区供热过程中，节约能源也是我们一直以来重要的方向之一。我带领团队完成散热器、采暖器、整体供热系统能耗数据的日积月累，统计且归类到供热系统中并不断探索未知，使我们的节能工作十分具体化和有效化。同时我也给大家编写节能设备使用手册，帮助其他操作员做好日常能耗节约工作。

3. 安全检查与应急处理方面

作为一个供热工作人员，安全是我们没有办法忽视的一点。我们每个季节都要对管道进行安全检查，以保证供热过程的安全性。在一次紧急的处理过程中，我表现出了很强的技巧和果断，解决了客户遇到的难题，获得了服务方单位的赞扬。

二、经验总结

在过去的工作中，我积累了一些经验，对我的工作也发挥了很大的帮助。下面是我总结的几点：

1. 建立一套完整的供热管理制度

为了更好地保证供热质量、提升客户满意度，我们需要建立一套完整的管理制度。通过建立与改进规章制度，让团队员工更好地遵循工作流程，提高对细节的关注度和执行力，所以这一点尤其重要。

2. 细节决定成败

在供热工作中，细节至关重要。一些看似不重要的事情可能会导致恶劣的后果。所以我们需要时刻保持警惕，关注细节，做到做事有始有终、细致周全。

3. 学习知识提升技能

技能对于工作表现的影响非常大，所以我们需要不断地学习知识和提升自己的技能，才能更好地胜任自己的工作。在过去的一年中，我一直在自己的领域里不断学习和成长。我通过学习相关知识和经验积累，不断提高自己的专业技能和综合素质，让自己的工作更加高效、精准和全面。

总之，作为一名供热工作人员，我一直以来都在努力为社会和群众服务，同时也不断提高自身素质和技能。在新的一年里，我将继续保持工作热情和积极性，为小区供热工作再接再厉，为客户提供更好的服务。

个人之述职报告供热 篇2

尊敬的领导：

我是某供热公司的负责人，在此向您汇报我们公司在供热方面的工作情况。在过去的一年中，我们公司一直致力于提供优质的供热服务，取得了一些令人骄傲的成就。

首先，我们在供热设备管理方面取得了很大进展。我们高度重视设备的维护和保养工作，定期开展设备安全检查，并制定了一套完善的设备管理制度。在我们的努力下，设备故障率明显降低，供热效率大大提高。同时，我们不断引进新的高效节能设备，在提供优质供热的同时，也为环境保护贡献了一份力量。

其次，我们在供热服务方面也取得了显著的进展。我们制定了一项详尽的服务准则，确保服务质量始终得到保障。我们保证及时响应客户请求，处理投诉和意见，提供全天候服务。我们还建立了完善的客户管理系统，不断做好客户情况的调查和分析，提高客户的满意度。

第三，我们在财务管理方面也取得了好的成果。我们建立了严格的成本控制制度，并加强了与各供应商的合作。此外，我们还不断优化公司的财务管理流程，并引进先进的财务管理技术，实现了财务监控的全面自动化，向市场提高了竞争力，为公司的成功发展奠定了坚实基础。

最后，我们在市场开发方面也积极努力。我们不断拓展市场，积极寻找更多优秀的客户，加强市场竞争力。同时，我们保持了与各级政府部门、企业、居民的密切联系，始终保持着良好的合作关系。

尊敬的领导，这是我们公司过去一年的工作报告，我们将继续努力，不断创新，为客户提供更为优质的供热服务，让我们公司在市场中竞争脱颖而出。再次感谢您对我们公司的关注和支持，我们期待您的指导和帮助。

个人之述职报告供热 篇3

尊敬的领导：

我是负责供热外线管理的工作人员，现在向您汇报一下最近一段时间以来我们供热外线的运行情况。在本次汇报中，我将从以下几个方面进行介绍：供热外线基本情况、运行状况分析、问题及对策以及下阶段工作计划。

一、供热外线基本情况

我所负责的供热外线主要涉及城市主干道，包括56条主要街道，总长度为180公里。供热外线设置有26座供热站，最大供热负荷为7000万千瓦。经过多年的建设和发展，供热外线得到了不断的完善和升级，并为城市的取暖和居民的生活提供了可靠的保障。

二、运行状况分析

在本供热季节，我们着重关注了供热外线的运行状态，集中检查了供热设备的运行状况、管道的渗漏情况等方面的问题。通过对各供热站的分析，我们发现了一些问题，如：一些供热站已达到设计寿命，设备老化，需要进行更新换代；一些管道出现了漏水情况，需要进行修补和更换；一些设备存在运行不稳定的问题，需要加强维护保养。

三、问题及对策

针对以上的问题，我们制定了以下几项对策：

1、加强设备更新换代，将老化设备逐步替换为新型、高效的供热设备，提高设备的效率和稳定性。

2、重视管道渗漏问题，加强管道的监控和维护，做到尽早发现并及时处理，减少热损失，降低供热成本。

3、加强设备的保养和维护，定期进行设备的巡查和维修，发现问题及时解决，避免设备故障影响供热外线的正常运行。

四、下阶段工作计划

为了进一步提高供热外线的运行效率，我们制定了下阶段的工作计划：

1、加强设备管理，定期检查各供热站的设备运行情况，科学安排设备的更新换代工作。

2、加强管道管理，开展管道巡查和检测工作，及时发现管道存在的问题，并进行修补和更换。

3、加强维护保养工作，定期对设备进行检查和维修，预防和消除设备隐患。

4、完善管理制度，确保运营费用的合理控制，提高供热外线的经济效益。

以上就是我们供热外线的运行情况汇报，希望我们的工作能够得到您的认可和支持。同时，我们也将一如既往地努力工作，进一步提高供热外线的服务质量和运行效率，为城市的繁荣和居民的生活作出更大的贡献。感谢您的审阅！

个人之述职报告供热 篇4

20xx年度，煤炭价格和煤炭市场形势发生了前所未有的变化。煤电之争不仅造成了电力企业经营亏损，而且影响了整个社会的均衡发展。为了保证公司集中供热的顺利进行，公司全体员工大力开展节能降耗、扭亏增效工作，在生产运行和供热服务部门的努力下，广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际，公司适时提高了交换站供暖温度，并及时受理用户投诉，处理和测温，使供热质量和服务质量有了进一步的提高。经过近四个月的艰苦努力，各项成本和效率指标与上年度相比，发生了大幅度的下降，为下一年度的供热工作开展奠定了坚实的基础。

为了总结经验，找准问题，更好地顺承和实施热电联产规划，现将20xx年度冬季供热工作情况总结

一、供热经营基本情况：

20xx年的冬季供热工作，从05年的11月xx日开始至06年的3月16日，历时四个月，供热58.7吨，结算供热量49.6吨，占年计划的99.24，较去年同期减少2.7吨，减少比例为5.28。其中，工业用汽为32.7吨，办公经营用汽9.2=吨，居民采暖用汽7.5吨；供热收入为3861.1x元，较去年同期增长515.x元，增长比例为15.4。

二、开展的主要工作

（一）20xx年，公司促成了工业用蒸汽价格调整工作，在调价过程中，得到了物价局、技术监督局等多家单位的大力支持和帮助。自6月1日起蒸汽由7/吨增长到8/吨。11月4日，县物价局召开了听证会议，对我公司的水暖供热价格进行了确认，同时调整了居民采暖汽价。水暖由1/平方米调整到按套内建筑面积1/平方米；居民采暖汽价由5/吨调整到6/吨。虽然供热价格作了调整，但在五区三县中，我公司的供热价格仍然是最低的，而且调整后的供暖价格仍旧远远低于供暖成本，整体上公司的供暖还是亏损的。

（二）20xx年度，公司以提高供热质量为己任，重点做好了热力设施改造工作，投资28x元铺设了工业园东管线，同时针对热力管网点多面广，事故影响范围大的实际，公司筹资15x元先后对泰薛路、鲁山路、育林路等处管线进行了改造，检查整改了管线保温，并及时消除了农机公司处管道缺陷。对20xx年度冬季供热中存在的供暖设施缺陷进行了有针对性的改造，一是将胜利小区20#楼至小区交换站的供暖管道由φ219变为φ273，减少了管道阻力，提高了热水输送压头，解决了末端用户供热效果差的问题；二是对厂内变频器进行了维修，保证了其功能正常发挥；三是在厂内安装了排污过滤装置，保证了循环水水质，供暖效果大大好于往年。为了明确责任，促进管线巡视维护，公司以文件的形式对蒸汽和水暖管道进行了分工界定，制定了管道巡视检查制度，并编制了《供热应急救援预案》，有效提高了事故情况下的应急保障能力。

（三）加强供暖宣传服务工作，利用供暖季来临之际，公司利用报纸、电视等新闻媒体进行了供热知识宣传，并配备了两部供热抢修服务车，专门受理用户投诉和进行维修工作。公司以“质量第一，服务至上”的工作态度，赢得了广大热用户的信任和支持。结合×××发展实际，超前开展了供热规划的编制工作，制定了《热用户室温测量办法》，公开承诺对因我方原因造成室温不达标的用户进行退款，提高了服务质量。依据测温办法组织销售管理部人员成立测温小组，各小组轮流值日，大多利用晚上时间对投诉不达标的用户及时进行了测温，及时登记测温结果，对室温不达标的原因向用户进行了耐心细致的分析与解释，得到了用户的一致好评。组织业务员首次对公司的供热质量及服务质量向用户展开调查，通过调查统计，及时发现工作中存在的问题与不足，为今后提高供热质量与服务质量掌握了第一手资料。

（四）加强用户管理，实行了汽暖用户用汽量比对制度和小用户最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用户管损，并按照用户信誉等级和用汽规模进行了建档管理。组织业务员每三日对各用户的用汽量与其预交款进行比对，对达到预交款8用户及时进行催交。同时对有表计的小用汽户全部实行了收费双重考核，根据采暖面积限定了最低收费标准。

（五）加大对盗热行为打击力度，对于拖欠汽款、偷用蒸汽的行为，公司协调县城管综合执法大队成立了联合执法小组，借助法律手段进行了追缴和处罚，通过联合执法和惩戒活动，增强了居民供热商品观念，促进了收费工作的开展。同时组织销售管理部人员对冬季供暖进行了普查，共查出非法和不正当用汽户4，其中协同县城管综合执法大队查出私接供热管道，对查出的情况及时进行了落实，追回取暖费及滞纳金共计x余元，有效地维护了供热秩序。

（六）、积极做好收费工作。11月8日县物价局下达了调整供暖价格文件，在时间紧，任务重的情况下，冬季汽款预收工作取得了较好成绩，截止12月底汽款累计预收达122x元，成绩的取得总起来说主要概括为以下几个方面：一是提前做好了宣传工作。通过电视台、通讯、龙之媒和印发宣传材料进行了广泛宣传，同时组织业务员到东苑、胜利小区、居家城等各居民小区悬挂条幅，进行现场宣传。针对去年东苑小区供暖过程中出现的问题，在东苑小区物业的帮助下，与东苑小区的用户代表进行了座谈、沟通，拉近与用户间的距离，耐心细致的解答了用户提出的问题，得到了用户的理解。通过以上措施达到了让用户明明白白交费的目的；二是坚持不交费不送汽的原则，特别是依据划分的用户等级，对一些信誉较差的单位坚持不交足预交款坚决不送汽，同时对一些特殊用户签订了缓交协议；三是与修造车间配合，对不能实施停暖用户安装了阀门，做到了整座楼或整个单元的控制，实现了单元整体交费，保证了收费正常进行。

过去的一年，虽然我们取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。

三、供热工作存在的主要问题

（一）供热开发方面。开发热用户不合理，零星、分散热用户还在继续增加。没有统一合理的布局与规划，导致供热主管开口太多太乱。不但增加了管网损耗，还不便于管理。

（二）供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，一是县城市综合执法大队在查处盗热行为方面法律依据不充分，取证难度大；二是检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。

（三）收费管理方面。有些特殊用户在不能一次性交清预交款的情况下，经公司同意签订了缓交款协议书。缓交期限到期后，协议履行不到位，致使资金未能及时收回。

（四）与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，一些工作还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。

成绩只能代表过去，奋斗才能成就未来。为配合公司的发展步骤，搞好×××集中供热，20xx年度计划供热量6吨；结算供热量5吨。通过实施对主要供热用户的微机监控方案，倡导和推进分户计量工作，结合县城东扩，循环水供暖在老×××施工难度大、投资高，同公司现有供热网络冲突的实际，在东苑小区设计建设循环水供暖分配增压站，积极进行新区循环水供暖基础设施建设工作。针对公司供汽管网逐年老化，管道保温损坏严重，管网损耗逐年居高不下的形势，20xx年度将加大管网巡视和检修力度，并制定一系列的降低管网损耗的具体措施。具体工作目标和计划

（一）供暖结束后，对管网进行全面检查，确定管网运行方式，停运中管线，运行南北管线，并制定管网整改检修计划。管网整改检修原则为：仪表前的保温由我公司承担，仪表后的下达整改通知。

（二）加强管网巡视检修力度，做到勤巡视、勤检查。分支管线有缺陷，当日检修；主支管线有缺陷在3日内检修处理；主管线有缺陷在月内检修处理。尽量减少管网跑、冒、滴、漏。

（三）加强外网计量仪表的监督检查工作，做到常年用户每日检查、抄表一次以上。积极配合技术监督部门对仪表进行鉴定，孔板式流量计每年检定两次以上；常年旋翼表用户每年检定以上。每天做好计量数据的对比分析工作，及时了解用户生产情况、分析非正常用汽原因，发现和制止不正当用汽行为，确保仪表准确、可靠连续运行。

（四）加强供热设备及换热站的管理工作，严格按照供热曲线供热，及时调整用户流量分配，加大交换站工作人员的考核力度。积极主动考查使用新产品、新技术，以降低供热成本，提高公司的经济效益。

（五）加强管网改造力度，对部分年久失修的架空管线保温层进行更换、防腐或防渗漏，以降低管网热损。对部分腐蚀严重的管道进行更换或改造，以提高管网安全经济运行。

（六）利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传，不断开拓新的较大用汽户，提高供热量，降低供热损耗。

（七）协调生产单元严格按照供汽流量调整供气压力，以满足用户所需压力最低要求为准。（夏季一般为0。7mpa，冬季为0。82mpa）夏季应杜绝超压力供汽，以提高管网蒸汽流速，减少供汽疏水量及提高仪表准确性。

（八）逐步减少对部分小用户的供热。

20xx年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中成为过去，新年度的供暖工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下，我们在04年度取得了一定的成绩，但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务，我们充满了坚定的信念和必胜的决心，全体员工将全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去，齐力协力、艰苦创业，为企业的发展和×××的集中供暖做出积极的贡献。

个人之述职报告供热 篇5

各位领导、员工同志们：

二***年是在紧张而又忙碌中度过的，一年来，本人在站党支部和站领导的关心和指导下，在我部全体员工的信任和支持下，较为顺利地完成了二***年各项工作任务。现在就本年度自己的思想和工作情况向大家述职汇报如下，请大家评议 ：

一、学习政治理论，提高思想素质。

今年来，站领导为提高我站职工的整体素质，安排组织多次政治、法制、安全、技能学习培训，特别在政治学习方面。每周五的学习已制度化、长期化。我作为支部的一名成员，在每次政治学习中能够积极参加，并组织大家学习，在学习的过程中，是自己的思想认识得到进一步提高，认识到马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是我们各项工作的行动指南，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，坚定中国特色社会主义是我们各项工作的基本出发点。只有具备这样的思想根基，才能有坚强的精神支柱，正确的是非标准和有效的政治免疫力，才能始终保持清醒的头脑，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必须坚持，什么必须反对，才能保持高尚情操，自觉抵御各种诱惑和腐蚀。

二、虚心学习、努力工作。

自主持生产技术部工作以来，由于本人的专业与实际工作有一定的差别，为了尽快适应工作的需要，经常向老师傅请教，与专业技术人员探讨，特别是得到站领导的督促与指导下，使我在工作的过程中提高了自己的技术，明白了压力与流量的区别和在供热系统中的关系。虽然理论上自己还没有掌握，但在生产实践中得到检验。首站两台45KW循环泵更换成一台37KW循环泵，酒花站的4台30KW循环泵改换成两台30KW循环泵运行，文化厅、电安、达兴、二建等换热站循环泵的调整充分证明了这一点，即专业技术能产生更大的经济效益。过去经常有

用户反映“7楼不热”、“你们压力不够”等问题，我们会去提高回水压力。现在再遇到这样的问题我会分析原因，区别对待，会选择合理的方法去解决。在供热运行中，确有个别房间不热，那有多方面的原因，其供热系统平衡问题是我们今后工作的重点。通过这一年的实践工作和7、8月份新大老师为我们进行的技能培训，使我受益匪浅，在掌握理论知识的同时，到实践中去检验，并在实践中丰富理论。也充分理解了压力也是动力的内含。

在今年夏季的设备检修中，我会同部里其他同志三月份就开始做准备工作，与班子成员多次交换意见、修改检修计划、调整检修项目、核定检修工时、申报检修材料等，检修结束后组织我部技术人员会同用户管理服务部、综合办公室有关同志对检修工作进行验收，对检修质量做出评价，通过冬季近两个月的生产运行，状况良好，检修质量是合格的。

三、工程建设与分户改造。

钙素厂、肉孜阿吉房产胜利路81号、领馆巷三处100余套住宅近几年来恶意欠费严重，四、五年来不交采暖费大有人在。为了扭转这种被动局面，站领导决定对这三处改造增设检查井，安装锁闭阀。施工中自己始终在现场协调用水用电，根据现场情况修改施工方案，办理道路开挖手续等。使此项工程的顺利实施，为胜利路81号院和领馆巷两处在8-9月份的分户改造工作起到了积极促进作用，改善了这三处的收费环境。在九月中下旬新华南路一次管道改造中，与站领导和工程技术人员一起多次守护在施工现场到凌晨四、五点中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、军分区的供热质量大大提高，为并入南区热网、扩大供热面积作好了基础准备工作。

七月至十一月，为了保证用户的用热质量、改善用户的用热条件，保护供、用热双方利益，对阳光小区、锦祥苑小区和肉孜阿吉房产、天一建工四处300余户进行分户改造，改造过程中遇到许多不明真相用户的阻挠。为此与用户管理服务部、综合办公室会同街道办社区、供热办的同志多次上门做说服工作，受到谩骂甚至殴打，为了工作这点牺牲也是值得的。截止12月5日完成分户改造301户，改造面积近3万平方米。使部分拖欠的采暖费得到回收。并为今后的收缴工作打好了基础。

四、改进作风，廉洁自律。

在本职工作中我注意团结同志，以诚待人，日常工作任劳任怨，扎实细致。在供热生产及系统出现问题时能及时赶往现场，了解问题原因，商讨解决方案。面对市场竞争日趋激烈的情况，我也认识到自己专业知识的不足，认识到知识不仅要从书本上学习，更重要的是向周围一班人和同志们学习。因为对我来说他们都是拥有多年供热经验、熟悉专业知识的内行。“博采众长，为我所用”是我的主导思想，在学习的过程中学会研究与分析、并用来指导实践，以便提高自己的专业技术水平，同时学习的过程对我来说也是对供热工作了解和掌握的过程，是从根本上改进和转变自己的工作作风的过程。

在廉洁自律方面，我始终认为自己是群众中普通的一员，在技术部来说我是一个班长，我的一言一行将直接影响部门工作的成与否，所以我认识到廉政建设及反腐败斗争的重要性，把与党支部签订的《党风廉政建设目标管理责任书》当作大事、要事来做，用《关于实行党风廉政建设责任制的规定》来规范自己的行为，不折不扣的贯彻执行有关治理商业贿赂专项工作法律法规，始终将自己臵于党组织和群众的监督之下，自觉接受党和人民的考察，不用自己手中的点滴权利损公肥私。常在河边走，警惕别湿鞋，社会活动中，宽容待人，公平处事，做讲真话、干实事、敢承担责任的人。

五、不足之处和新的工作目标。

绩的同时也清醒认识到自己的不足与差距，主要要有以下几点：

1、学习自觉性、主动性欠缺，知识不够全面。对工作标准定的不高，要求不严，认为这就“不错了，可以了”，只求过得去，不求过得硬。

2、缺乏创新意识。管理只停留在管的表面上，与企业经营管理理念之间存在很大差距，在节能、降耗、增效、挖潜上做的不够。

3、深入群众不够，忙于日常事务多、细心研究分析少，做员工的事多，做部长的事少。面上的工作多，深入内部的少。这些都是今后工作中需要改进的。

新的一年，面对我站发展的新形势、新情况、新目标，我们要有充分的思想准备和工作手段来迎接市场的挑战。深入实际，从内部入手，继续做好全员技能培训和安全培训工作，提高全员整体素质，加强内部管理，节能降耗增效、开展优质服务。紧紧围绕我站的总体工作目标切实抓好自身的建设，带好我部一班人，与班子成员一起沟通思想、讨论问题、研究方法。无论是人的管理还是事的处理,无论是整体工作方案还是具体工作预案，各个方面都将竭尽所能，从而达到启迪思维，理顺思路，优化措施，促进管理的目的，落实目标管理责任制，拓宽工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社会效益和经济效益的同时稳步提高我站员工的生活水平。

我有信心和我部班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，完善经营思路，一心为公，廉洁自律，求真务实，开拓创新，在站党支部和站长的领导下为我站在2****年取得更加辉煌的业绩而努力奋斗。谢谢大家。

个人之述职报告供热 篇6

述职报告：供热外线

尊敬的领导和各位同事：

我是XX公司的供热外线负责人，很荣幸能够在这里向大家汇报我们所做的工作。在过去的一年里，我们按照公司的发展战略，积极推进供热外线建设，努力提高用户的服务体验和满意度。下面，我就具体介绍一下我们所做的工作和取得的成绩。

一、工作内容

1. 外线建设

在过去的一年里，我们积极推进供热外线的建设，加快了外线的施工进度。我们主要从下面几个方面进行了工作：

（1）加强施工管理：我们在外线建设过程中，加强了现场管理，严格遵守施工标准，保证了施工质量和安全。

（2）加强沟通协作：我们积极与市政部门、物业公司等相关单位进行沟通，争取他们的支持和合作，共同推进外线建设工作。

（3）提高效率：采用科学合理的施工方案和劳务组织方式，充分利用时间和资源，提高了施工效率。

2. 用户服务

同时，我们还高度重视用户服务，以提高用户的满意度为目标，开展了以下工作：

（1）建立用户服务热线：我们设立了用户服务热线，方便用户随时随地联系我们，并及时处理用户反映的问题。

（2）完善服务体系：我们不断完善服务体系，推出了多项服务举措，如故障排查、设备维护等。

（3）加强宣传教育：我们积极为用户普及供热常识和注意事项，提高用户对供热的认识和理解。

二、工作成果

1. 外线建设

截至目前，我公司已完成了XX个小区的外线建设，总长度达到XXX公里。总投资XXX万元，预计每年可为XXX户用户供热，年供暖量XXX吨。外线建设的顺利推进，为公司的业务拓展奠定了坚实的基础。

2. 用户服务

我们的用户服务得到了用户的高度评价，用户满意度达到了90%以上。同时，我们解决了大量用户的问题，得到了用户的信任和支持。用户数量持续增长，用户留存率和转介绍率不断提高。

三、工作展望

在今后的工作中，我们将继续发挥供热外线的优势，加强与物业公司、市政部门和相关单位的合作，共同打造优质供热服务的品牌。同时，我们将继续优化服务体系，加强用户服务质量监督，不断提高用户满意度。我们相信，在公司领导和全体同仁的支持下，我们的工作一定会取得更加辉煌的成就。

以上是我所做的述职报告，如有不当之处，还请各位领导和同事指正。谢谢！

个人之述职报告供热 篇7

个人年度供热工作总结

一年又过去了，作为一名从事供热工作的工作人员，回顾这一年的工作，我深感收获颇丰，同时也有不足之处，希望在新的一年里能够继续改进。

一、工作收获

1、合理安排供热计划

今年冬季天气异常寒冷，来自百姓的供热需求也异常旺盛。为了让居民能够温暖度过冬季，我和团队成员提前制定了供热计划，并根据不同区域和居民使用情况进行了合理的分配和调整，确保居民的温暖和供热正常运行。

2、积极应对突发事件

在今年的供热工作中，遇到了不少突发事件，例如设备故障、停电、管路破裂等。在这些困难面前，我和团队成员不仅发挥了团队合作精神，及时处理了问题，还在现场与业主进行了充分的沟通，保障了业主的正常生活。

3、提高服务质量

今年，我和团队成员加大了对供热设备的维护保养力度，及时保养设备，确保设备运行稳定，降低设备的故障率。同时，我们也加强了与居民的沟通交流，对业主提出的问题进行针对性解决，确保了业主的舒适度以及供热质量。

二、问题与不足

1、供热设备升级不完善

尽管我们加强了设备的维护，但由于地区的设施年限较长，一些供热设备已经过期，需要进行升级更换。虽然我们已经着手进行了改造，但由于经费有限，升级进展不够快，希望相关部门能够给予更好的支持。

2、居民投诉率偏高

在今年的工作中，我们通过加强与居民的沟通，并适时进行业主开放日等形式增强业主的意识，但仍然有一部分业主对供热效果存在不满意的情况。我们将继续努力，进一步加强与居民的沟通，尽力使每一位居民都能够感受到我们的用心与关怀。

三、展望未来

在新的一年里，我将继续努力，加强对供热设备的升级改造，增强设备运行稳定性；加强和居民的沟通交流，及时了解业主的需求和意见；加强团队建设，提高工作效率和质量。希望在新的一年里，我们的工作能够取得更加优异的成绩，争取把我们的供热工作做得更好。

个人之述职报告供热 篇8

一年又过去了，作为供热公司的维修主管，我终于可以稍事休息，回顾这一年的点滴成果和收获。回顾一年，我们取得了很多的进步，不断优化和提升服务质量，也面临了一些挑战和困难。但是凭借着团队的努力和不懈追求，我们顺利度过了这一年，也为下一年的工作奠定了坚实的基础。

一、服务质量持续提升

作为供热公司的维修主管，服务质量是我们的核心竞争力。在这一年中，我们持续地加强对服务质量的管理和控制，也积极主动地探索先进的服务理念和模式。我们完善了故障反馈机制，优化了维修流程，加强了技术培训和知识普及，不断提升团队的服务水平和维修能力。

在服务质量方面，我们取得了显著成绩。截至年底，我们的服务满意度得到了显著提升，故障处理效率也得到了极大的提高。再加上客户投诉率逐渐降低，这意味着我们的服务质量正在获得业界的认可和赞誉。这些成绩的取得离不开团队的共同奋斗和不断探索，让我们更坚信持续提升和创新才是稳步前行的真正动力。

二、面临的挑战和困难

尽管我们在服务质量持续提升的同时也面临了许多的挑战和困难。首先，市场竞争越来越激烈，客户需求更加多元化和个性化。我们不得不密切关注市场需求和客户心理变化，及时做出调整和改进，以满足客户的需求。有时候，我们甚至需要进行服务上门或现场处理，这样可以大大缩短服务时间和减少故障修复成本。

其次，我们还面临着技术创新和人才培养的困难。在整个行业中，技术的发展和变化一直是飞速的，技术储备不足可能会阻碍我们快速响应客户需求和提供维修服务。同时，寻找合适的人才也是一大挑战，培养和激励员工更加优秀的表现和更好的工作，是我们本着信仰和使命所要承担的责任。

三、展望未来

回顾这一年的成绩和收获，我们取得了最大限度的提高和进步。但是我们更加清醒地认识到，未来的市场竞争和技术发展依然面临着风险和挑战。因此，我们必须有着清晰、明确的未来规划，制定出行之有效的战略，正在走向更广泛和更高效益的市场和客户群体。

在这一方面，我们将不断优化管理和服务模式，坚定不移地推进团队建设和技术创新，并不断深化市场和业务领域的拓展。同时，我们还将在技术培养、人才储备、资金和资源投入等方面全方位的开展战略规划和治理，确保履行企业的社会责任和使命，并实现企业的健康和可持续发展。

总之，这一年的困难和收获让我们更加坚定了信念和使命，服务质量的提升和变革永远是我们的不变目标和实践。在未来的日子里，我们将继续与时俱进、不断创新，为客户和社会创造更优质的服务和品牌。

个人之述职报告供热 篇9

20XX年，我们供热队在矿党政的正确领导下，进一步深入开展创先争优活动，加大了安全生产，内部管理等方面的工作力度，坚持把用户满意作为衡量服务水平的重要标准，履行服务承诺，深入用户、倾听意见、改进工作、树立形象，继续发扬“辛苦我一个、温暖千万家”的奉献精神，把供热工作做实、做优，保证全矿冬季生产，生活供暖，真正让广大员工家属体会到马脊梁矿的幸福温暖。总结一年来的工作情况，我们供热队主要抓了以下几个方面的工作：

今年我们供热队早动手、早安排，根据20XX——20XX年供暖期锅炉、供热管网运行的情况，科学合理地制定了夏季检修计划，5月1日停炉后我们全面展开了夏季检修工作。

今年夏季我们供热队对全队的13台蒸汽锅炉和14台热风炉进行了全面的检修，特别是对工业十吨锅炉房的1#、3#锅炉进行了大修，更换了锅炉的承压管，对锅炉从新打前后拱，其余的蒸汽锅炉进行了常规的检修，对锅炉的炉排、鼓风、引凤、出渣、上煤、除尘设备等进行了全面细致的检修。在自检工作项目上我们承担了各类电机、水泵、排污阀、安全阀、高低水位报警器等的检修工作，今年夏季全队共计检修各类水泵30余台，各类电机100余台，排污阀200余个，各类截门260余个，检修安全阀28个，检验压力表50余块，清洗水位表28块，我们还对锅炉的软化罐、外水池、生水池、沉淀池、烟道进行了清理，对锅炉的操作盘进行清理，室内老化线路进行更换。

在管网检修工作中，今年夏季我们共计检修各类管网7000余米，其中外委施工4500余米，自检项目约2500余米，我们对腐蚀严重的工业广场主汽管进行更换，更换8寸管70余米，南梁宾馆主汽管更换6寸125米，更换综合楼浴室室内外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、，穿地管1.5寸30余处，我们还对家属楼21栋供汽不足的情况进行管网改造，由过去的室外供汽改为地下室直供，改造4寸管网150余米。我们还对高山主井室内外采暖设施进行了全面的维修，更换各类管材400余米，特别是对装车塔皮带走廊管网进行优化布置，供热管道由过去的皮带支架下改为侧墙壁挂，降低了管道腐蚀，延长了管网使用寿命，便于了双方设备维修，共计更换4寸管材270余米。今年我们还对家属楼主地沟进行了整修，原地沟空间狭小，地沟内管网密集，不便管网维修，现提高地沟45公分，共计长度73米，总计开挖土方150余方。为了防止锅炉运行时蒸汽带水的问题，我们还对家属楼主沟沿途增设大型疏水装置6套，解决了管网供汽时的水堵问题。

10月1日我们按照矿领导的工作安排，工业十吨锅炉房、家属锅炉房、高山锅炉房进行了试供暖并取得了成功，10月1日供暖充分体现了我矿党政为民办实事、办好事的决心，为全矿员工家属营造了舒适的工作生活环境。锅炉运行后我们规范了水暖工服务行为，突出抓好优质服务，服务好不好用户最有发言权，我队坚持把用户满意作为衡量供热好坏的重要标准来抓，我们继续开通两部7080216、7080872，全天24小时接待用户们反映的供热问题，我们要求全队干部职工牢记用户满意是我们的服务宗旨，真正做到用户利益无小事的原则，急用户所急、想用户之所想，用百分之百的诚心为用户亲情服务。其次我们在广大水暖工中开展“深入用户、倾听意见、改进工作、树立形象”活动，要求全队的水暖工对所管辖区域的用户进行走访，及时了解供热工作中存在的问题，征求用户们对供暖工作提出的意见和建议，并及时处理与整改。第三，我们严格执行全队干部员工值班制度，我们对值班干部、调度员、锅炉房各工种的值班人员以及水暖组的值班人员进行了严格的安排，要求值班人员全天24小时处理各类分管工作中出现的问题，特别是要求队值班干部要全面掌握全队供热设施的运行状况，发现问题要组织协调处理，情况严重的要向上级调度部门反映，对单位部门或员工反映的问题要及时安排处理，并落实到人，处理完毕要有汇报记录，我们争取做到小事故不隔天，大事故不隔夜，在第二天的早班会上值班干部要对当天值班中所发生的情况进行通报，通过以上制度的实施，我队今冬的供暖质量，服务水平较往年有了很大的提高，特别是家属楼地区无供暖死角，用户们给予了高度的评价。

安全工作是我们供热工作永恒的主题，开展安全文化建设对于增强员工的安全意识，提升安全管理水平具有重要意义，特别是对于我们这种高危行业的蒸汽供热工作尤为重要。首先我们加强员工的安全学习，提高认识，从思想上提高保证，我们认真组织、精心安排、创新方法、为学习安全理论知识创造了条件，我们还利用员工培训、周三安全学习日、班前、班后学习等多种形式，营造学习理念，用理念的良好氛围，结合安全工作实际，深入组织理念研讨活动，使安全工作深入人心。其次，我们还由队安全副队长、技术员等组成安全工作组，每周不定时对全队锅炉房、水暖进行安全检查，把检查出的安全隐患责令各班组及时进行处理，同时还在周三安全学习日上进行通报，通过这些制度的实施，全队的安全事故隐患处理在萌芽状态，全队一年来未发生一起安全责任事故，保证了我队大型锅炉设备的正常运行。

为了提高员工的技术水平，今年6月1日至7月15日，我队组织了43名员工参加了集团公司组织的司炉、化验、起重机司机和装载机司机的培训工作，其中复训35人、初训8人，经培训43人都取得了较好的成绩，并取得了合格证件，保证了员工持证上岗。7月中旬，我们还组织了化验员、水暖工参加了矿组织的技术比武工作，经过激烈的比赛，顾慧春、贠翠珍、冯艳分别荣获化验前三名，吴刚、孙华、谭二全分别荣获水暖工前三名，并得到了3000、2500、2000元的奖金。进入9月，我们队内部组织了季节性临时工司炉培训工作，培训以理论和实践相结合形式进行，每天由队技术员进行授课，对锅炉的构造、工作原理、司炉工的操作规程、岗位职责等进行了系统的`讲解，培训结束进行了结业考试，经测试参与培训的人员理论知识不同程度得到了提高。通过技术培训和技术比武有效地提升了我队员工的整体技术水平，也激励了我队员工学技术的热情，为我队打造了一支高技术素质和安全素养的员工队伍。

我们供热队积极响应矿工会的号召，在全队大力开展了修旧利废和小型材料节约工作，在今年夏季检修期回收废旧管材、钢铁共计40余吨，回收就暖气片500余片，修复利用100余片，回收各类钢砖10000余块，修复各类截门、排污阀50余个，几项共计节约资金25万元，一年来我队的小型材料回收节约工作多次受到矿竞赛委员会的好评与奖励。

我们供热队党支部不断加强领导班子和党员队伍建设，不断探索党员干部教育工作与岗位责任相关联系的长效机制，一是强化学习，努力建立学习型党支部；二是加强党风廉政建设注重廉洁自律；三是继续实施党员“一帮一”工程，做好帮困结对子工作；四是强化党员队伍建设，切实发挥好战斗堡垒作用，继续加强党员干部的先进性教育，充分发挥好党员的先锋模范作用；五是大力加强精神文明建设，加大身边先进典型宣传力度，继续开展了“月评十好”活动和“电子道德银行”创建活动。为了丰富广大员工的文化生活，我们供热队组织员工参加了矿组织的各种文化活动和各项体育比赛，并在各种活动中取得了较好的成绩，满足了员工群众们的文化需求，提升了员工们的文化素质。

总结一年来的工作，我们夏季检修深入扎实，冬季供暖正平稳有序地进行，在下一年度工作中，我们要贯彻好张董事长和郭总经理在集团公司领导干部会议上的讲话精神，努力提高供热质量，提升服务水平，为全矿员工家属营造一个温暖舒适的工作生活环境。

工作中存在的问题：

一、锅炉严重缺水，由于我矿污水处理厂现在停止运行，供水站白天停止对锅炉房供水，夜班的供水仅能维持夜班和早班锅炉运行，供水的短缺严重地制约了锅炉正常运行。

二、技术岗位人员短缺，技术力量薄弱，近两年我队调往井下人员多达40余人，且多为经验丰富的技术骨干，现我队急需一批年轻的后备技术力量，以保证我队技术工作的正常协接和我队供热工作的正常开展。

二0一二年的工作打算:

一、根据本采暖期锅炉、管网的运行情况科学合理制定二0一二年度夏季检修计划，并根据计划扎实有序地开展夏季检修工作。

二、拆除大车库锅炉房，从新安装热水锅炉。

三、高山装车塔更换一台热风炉。

四、做好家属锅炉房四台锅炉大修工作。

五、配合矿相关部门做好东门锅炉房的搬迁工作。

六、完成好高山主井热风房的配套续建工程。

七、继续大力开展企业文化建设和创先争优活动，突出抓好供热优质服务，全面推行服务承诺制度，提高供热质量。

八、抓好全队的安全生产，做好锅炉、管网事故应急准备，落实好应急措施。

九、进一步加强员工技术培训工作，全面提高员工岗位技能，为我队打造一批工作能力强，业务技术精的员工队伍。

十、大力开展质量标准化建设，加强锅炉设备保养检修，保证锅炉房机电设备运行良好，安全附件设施动作灵敏，设施放置有序，锅炉房及周边地区卫生整洁。

个人之述职报告供热 篇10

各位领导：

按照局办调研的通知要求，现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报，如有不当之处，请予指正。

今年年初，我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路，制定了适合我公司发展的“三个增加、

二个继续、一个确保”的奋斗目标。即：增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。

工作思路：“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。

贯穿一条主线：就是以十六届五中全会精神为指针，坚持科学发展观，抓住发展机遇，做强两项主业，提升服务标准，创建和谐型企业为主线统领各项工作。

完成两大任务：一是完成集团公司经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。

推进三个转变：一是进一步转变员工思想观念，适应市场经济的要求，解放思想，奋发图强;二是进一步转变经济增长方式，实现快速发展、科学发展，提高效益;三是进一步转变经营机制，以人为本，增强活力。实现“三个转变”互动，促进全年各项工作。

实现四个突破：一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破1.5万吨;三是公司内部改制重组的突破，力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破，通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化，使公司实力和经营业绩有长足发展。

夯实四项基础：一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。20，要通过打牢以上四个基础，为做强企业强身健体。

上半年，我们本着“科技为先导，质量为基础，人才是根本，管理是保证”的指导思想，以加快公司硬件建设，全力保障供热供水，努力提升服务质量，增强企业核心竞争力，向现代化企业迈进为指导方针，团结协作，努力拼搏，各项工作都取得了一定的进步，保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”，实现了生产时间过半，经营指标完成过半。

上半年预计收入完成1075万元，预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元，费用支出6776万元，完成亏损指标2911万元。

1～5月份指标完成情况：

1、收入实际完成1209万元，比计划收入875万元多收入334万元，较去年同期的1783万元减少收入574万元。

2、成本实际完成3161万元，比计划3219万元少支出58万元，较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。

3、实际完成亏损指标2298万元，比计划2344万元减亏46万元。

年初，鉴于**锅炉厂处于停产的状况，我公司领导决定开拓经营，拟兼并该厂，充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源，拓展发展空间。年1月20日，**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营，**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产，控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等，并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后，我们改变了该厂劳务收入结构，即春、夏季修造锅炉及辅机，秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作，拓宽了该厂工人的劳务市场。

同时，我公司将按照省国资委主辅分离，辅业改制的要求，对其进行公司制改造，实现独立经营，自负盈亏，实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理，壮大了企业发展实力。

为确保供热系统安全稳定运行，我们加大工作力度，制定了七项管理制度：

一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况，做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热，公司出台了应急预案，各分公司成立了事故抢修小组，每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查，及早地排除不安全隐患，避免了供热事故的发生。三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量，确保供热系统安全稳定运行，公司抽调专业技术人员，设立了专责工程师，负责检修质量的检定，解决技术难题，并制定了相应的负责制度，收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题，公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待，就由谁处理，半小时内必须给用户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管

理，节支降成，提高服务质量，公司将原有两个供热单位按区域的不同，划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛，每月进行一次考评，与效益工资挂勾，按考评结果兑现当月竞赛奖金，掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮，供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初，公司与基层各单位分别进行了指标对接，层层分解，实行月份考核，按考核结果兑现

效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通，公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话，24小时值班，及时解决用户反馈的供热问题。

通过采取的一系列有效措施，供热质量得到了有力保障，逐步解决了供热系统局部不热的现象，做到安全运行无事故，树立了公司新形象。

今年初，我们组织全体员工认真学习了《黑龙江省城镇供热条例》和《黑龙江省供热行业服务规范》，并结合我们公司实际情况，制定了各项管理制度，牢记用户满意是我们的服务宗旨，以优质的服务来实现“向用户负责”的承诺。

在服务观念上，变被动服务向主动服务转变;在服务方式上，变一招一式的简单服务向至细、至精、至全的多方位服务转变;在服务效果上，争取经济和社会效益的双丰收，全力打造供热行业的新形象。在为用户服务过程中，对用户主动热情、言行规范、和蔼可亲，做到了用户利益无小事，用百分百的诚心，为用户亲情服务，帮用户解决实际问题。

通过学习服务规范，广大员工了解了为热用户提供供热服务时，应达到的基本行为规范和质量标准，依法维护公司与用户双方的合法权益，服务质量不断提高，得到了用户的一致认可。

1、树立科技创新意识。我们一是对供热系统进行了科学的改造。为确保供热系统安全经济运行，提高供热质量，降低供热成本，更好地服务于矿区。在集团公司及有关部门的大力支持下，对市区部分供热系统进行了系统的改造，从根本上解决了死角死面，收到了良好的经济效益和社会效益。二是建立全面的培训网络。有组织、有计划地分批分类对广大员工进行培训，大力组织开展各种形式的科技普及推广工作，努力提高员工的综合素质。

2、加强技术创新，节能降耗。一是量化分析，优化工艺技术。通过对供热系统能耗现状的调查与评价，结合三年来的运行参数，提出系统运行调控方案，绘制了科学的供热运行控制图，水电煤耗大幅下降，供热运行调控技术进入同行业先进行列。二是推广变频调控技术、热工监测技术的应用，进一步降低了供热能耗。

3、加强运行管理，效果明显。一是严把节煤关。我们在往锅炉送煤前，向煤里掺入适量的水，搅拌均匀，使煤能够充分燃烧，降低灰渣的含碳量，减少热损失，达到热量的最大化，使耗煤从去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，节约资金近98万元。二是严把节电关。在各个供热站、换热站都对补水泵采用了变频调速技术。使耗电量从原来的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，节约资金近72万元。三是严把节水关。将供暖用水、生活用水、补水等都安装了计量装置，专人监管，每个班组坚持定时对外网进行巡查，防止了跑、冒、漏的发生，使耗水量由的0.099公斤/平方米降到现在0.088公斤/平方米,节约资金近4万元。四是严把环保关。要求各供热单位采取有效措施确保烟尘排放达标，做到炉渣日产日清，满足环保要求。

1、增强安全意识，加大培训力度。公司采取请进来教、走出去学的方法，对公司员工尤其是特殊工种进行安全教育培训。上半年，公司共组织100余名专业技术骨干参加安全监督管理局、建设局、市质量技术监督局、集团公司锅炉检验所举办的各种安全生产管理培训班”进行学习，充分利用每周早会、班前会的时间灌输安全知识和安全法规，广大员工的安全意识大幅增强。

2、制定达标规划，加快推进步伐。年初,根据我们公司的行业特点和工作性质，制定了《2014年安全质量标准化工作规划》。在实际工作中，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，坚持“管理、装备、培训并重”的原则，对“一通三防”采取了有效的防范措施，并形成文件向基层单位贯彻落实，真正把安全生产和安全质量达标工作摆上议事日程，加快了推进安全质量标准化工作的步伐。

3、加强监督检查，消除不安全隐患。上半年我们共组织大型检查6次，动态抽查15次，检查出问题11项，下发限期整改通知书7份，现已全部整改完成，公司安全质量标准化水平有了明显提高，一季度经集团公司验收，取得96分的好成绩，在集团公司一季度评比地面厂队中位列第三名。

由于05～采暖期存在着供热系统冷热不均的问题，出现了局部用户不热的现象，因此，我们制定出先进的优化设计方案，把供热系统热平衡调整做为今年夏季检修工作的重中之重来抓，以使供热系统更加科学化、合理化。今年夏季检修工作共安排检修项目29个大项422个小项，其中重点项目6项，维修设备352台套。原则上对所有设备进行解体检修并重新组装，以达到检修无盲点的目的。

重点项目分别是：二处锅炉房五台锅炉大修、南集中站内锅炉系统改造、总医院站上煤机大修、供热一网大修、供热二网检修、供水泵站设备更换、维修。从五月初至五月未，公司共完成检修锅炉17台、辅机300余台套，检修冲洗换热器34台。

半年来，公司党委在集团公司党委的正确的领导下，围绕企业的中心工作充分发挥了党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，为公司的发展稳定提供了强有力的政治保证。

1、开展“四好班子”创建活动。党委下发了《**公司“四好班子”创建活动方案》，把“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”作为班子建设的重要内容，做到了四个结合。即“政治素质好”与“实现企业目标”相结合;“经营业绩好”与“树立和落实科学发展观，解决企业发展中的难点”相结合;“团结协作好”与“领导体制、个人分工、团结和谐”相结合;“作风形象好”与“保持谦虚谨慎、艰苦奋斗、联系实际”相结合。公司党委达到了决策民主化、议事规则化、会议制度化、学习经常化、选人用人公开化、廉洁自律承诺化、监督机制多元化，充分发挥了党委的政治核心作用。

2、严格党的组织生活。坚持“三会一课”制度，支委会每月召开一次，党员大会每月召开一次，党课每季度上一次，党小组会每月召开一次，民主生活会半年召开一次。通过开展“三会一课”活动，有效地促进了支部建设升级晋等，一类支部达到了80，消除了三类支部。

3、开展了“党员四项活动”。公司党委积极组织公司全体党员开展“党员岗位承诺、党员责任区、党员联系户、党员义务奉献”活动，督促党员在工作中发挥先锋模范作用。

4、思想政治工作坚持做到“三个面向。一是坚持全心全意为人民服务的宗旨，把维护好广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点。二是把公司发展作为宣传教育的重点，广泛开展形势任务教育和日常性的思想教育，以正确的理论引导人，以先进的事迹激励人，切实加强了思想政治工作，有针对性地探索加强和改进新形势下思想政治工作的途径和方法，化解了各类矛盾，答疑解难，理顺情绪。上半年，在《双鸭山日报》、《双鸭山矿工报》发稿23篇，在双矿在线发稿6篇，宣传了好人好事及日常工作动态，提高了公司的知名度。三是树好窗口单位形象，提高服务质量。先后召开了三次**公司“行风”建设座谈会，由4个办公用户，32个居民用户参加，征集各方意见和建议18条，并列入了整改计划，由三个供热分公司实施整改，政工部催办。同时，公司党委还与向阳小区益人社区召开了“企、区精神文明联建座谈会”，密切了企、区关系。

5、文明单位创建工作进展快速。公司党委、公司叫响了“向省级文明单位进军”的口号后，党、政、工、青齐心协力，全力抓好精神文明创建工作。截至目前，基础材料已准备完毕并装订成册，文明单位创建专题片正在拍摄，其余工作也正在有序进行。公司两级机关做到了文明办公，标准化办公，各分公司工作场所实现美化、绿化、亮化、净化。

6、班组建设有声有色。公司党委认真贯彻东荣二矿现场会和鸡西分公司现场会精神，并下发文件做了具体安排。一是强化员工思想素质教育，使员工认清形势，增强员工的竞争意识、学习意识和危机意识。二是加强对员工技术业务素质的培训。制定了培训工作规划，把技术业务培训、安全培训都列为班组的重点工作来抓，积极培养学习型、创造型、复合型人才。三是认真组织了岗位练兵、技术比武、科技攻关、拜师学艺活动。

7、信访稳定工作细致认真。我们对于所有的来访来信都认真做到对组织负责、对企业负责、对来访人员和举报对象负责的工作态度，查明真相，秉公办理。上半年，公司共接待来信来访10余人次，对查实违纪的有关人和事，认真做好教育和处理工作，对群众要求解决的困难和问题，尽最大努力做好协调工作。同时，我们对下属各分公司的不稳定因素进行了认真的梳理，用真情温暖他们，用实际行动感动他们，确保他们的思想稳定。

8、全力创建学习型企业。我们以提高人的综合素质，实现企业可持续发展为目标，以学科学、学技术、学文化"为工作主题，提出了“加强领导、强化意识、“科学规划、“联系实际、“总结经验、不断创新”等具体措施，逐渐建立和完善员工培训学习体系。出台了创建学习型企业的有关文件，强化了对运行人员和收费人员的培训，提高了广大员工的业务素质和专业技能。

通过半年来的工作，我们深深的体会到：

第一，坚持“三个代表重要思想，深入贯彻十六届五中全会精神”，是保证各项工作胜利的指针。

第二，坚持精细化管理，健全规章制度，是我们提高管理水平的重要措施。

第三，坚持激励约束并举，调动一切积极因素，是推动公司发展的强大动力。

第四，坚持以市场开发为龙头，做强主业是实现可持续发展的根本途径。

第五，坚持人力资源开发战略，提升员工队伍的综合素质，是我们取得各项工作成功的关键。

上半年，尽管我们做了大量工作，取得了一定成绩，但还存在基础不牢、制度不严、管理不细、素质不高、服务不佳、观念不新的问题，这些都需要在今后的工作中认真加以改进。

下半年，我公司的工作目标艰巨而繁重，我们将继续抓落实，抓推进，抓效果，争取全年工作有整体突破，再上一个新台阶，为实现集团公司“六个协调发展”做出应有的贡献。

我们要加大基础设施的投入，强化推进基础设施建设。第一，我们拟投资150万元，将大综公司锅炉房改建成一座换热站(15万m2)，供热面积可扩大8万平方米;第二，龙翔小区换热站(15万平方米的供热能力)新建工程;第三，为提高供水质量，拟投入资金500万元在集贤水厂新建一座1.5万立方米的预沉池;第四，星之舟花园小区换热站(15万平方米的供热能力)新建工程;第五，投资30万元引进新技术、新工艺、新设备，完善集贤水厂消毒、过滤系统，提高供水质量;第六，拟在双阳、新安煤矿各建一座日处理水能力为30000立方米的矿井水净化厂;另外，还有对外承揽的工程：集贤煤矿供热系统改造二期工程、五大连池供热系统二期工程(40万平方米)及大唐热电工程。同时，完善3个供热调峰站的自动监测系统，以确保锅炉的安全运行和经济运行。

第一，认真组织，稳抓落实。按照夏季检修项目和工程项目认真组织落实，制定出项目推进图表，定时间，定人员，做到组织、项目、人员、时间四落实，树立协同作战思想，互相支持，互相配合。令行禁止，政令畅通。

第二，完善各项制度，严格执行夏修方案。公司专门成立夏季检修工作及工程会战相应的工作机构，由单位主要负责人任组长，亲自抓这两项工作，抽调得力人员，明确工作任务。由各部门、各单位配合领导小组开展工作，加强沟通，服从指挥，完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度，严格执行下发的夏修工作计划和工程计划。

第三，严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环，时间要求相当紧，不论哪个环节出了问题，都将制约其他环节，影响施工进度，延误整个工期。因此，公司将调动一切积极因素，抓紧抢工期、抢进度，力争提前完成任务。

第四，坚持安全第一的方针。目前，高温、干燥季节已经来临，给安全施工带来诸多不利。我们将把安全工作作为保检修顺行的重点来抓，筑牢检修“安全堤”。在各个施工部位，设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线，检查更换废旧安全带等劳保用品;组织安全部门，狠查安全隐患和违章作业，并在各部位指定安全负责人，实行安全区域负责制。

第五，确保检修质量达标，现场文明施工。在确保安全作业的同时，我们还大力强调施工质量，正确处理好质量与工期的关系，从工期中要质量，从严格把好质量关中求进度;各级质检员将自始至终跟踪在各施工点，发现问题及时提出并限期整改;各施工班组将严格按优质工序组织施工，严格执行“联审、联批”制等质量保证措施，确保各项目检修工作一次成功，从而促进夏修顺利进行，确保系统按时稳定运行。

为保证质量达标工作的稳步发展，确保安全生产，公司下半年将从以下几方面着手：

一是始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻上级部门的文件及会议精神，加大安全宣传力度。二是认真检查领导包保责任制的落实，突出安全工作在政绩考核中的第一位置、突出党政一把手在生产体系中的第一责任。三是强化安全生产管理，建立健全人、环境、设备三者统一的安全长效机制，进一步完善安全生产技术保障体系、监控体系、制度体系和责任体系，狠抓隐患整改。四是强化安全生产监督检查，落实施工现场安检员，确保安全生产无事故。五是利用经济杠杆的作用，加强月份考核，对考核中出现问题的单位进行经济处罚，追究责任者与管理者责任。

此外，公司还将严肃员工劳动组织纪律，完善各项制度，坚决杜绝人身伤亡事故和重大机械事故，争取在巩固国家行业级标准的基础上更进一步，力争达到质量标准化免检要求标准。

2014年下半年的培训工作将着重于细分培训结构，根据不同层次的员工分别给予多视角、全方位的培训，主要从领导才能、经营理念、人力资源管理才能及个性化才能等方面来对不同特长的员工进行专业化的培训与提高，全面提升员工的知识结构，综合素质有一个质的飞跃，全面改善企业效益增长的“软”环境。

同时，加大创建省级文明单位的力度。加强文明单位、文明班组建设。严格按考核方案内容，在公司供热班组中开展供热竞赛活动。积极调动各班组的积极性，形成比、学、赶、超的局面，推动文明单位创建活动扎实有效地开展，争取在年末达到省级文明单位标准。

1、贯彻学习十六届五中全会精神，为企业改革与生产经营注入强大的思想动力。采取集中学习、举办讨论会、研讨班等形式，分层次、有重点、多形式地组织广大党员、干部和员工认真学习，把全体员工的思想统一到全会精神上来，统一到公司发展战略上来，为企业发展出谋献策。

2、加强领导班子建设和员工队伍建设。适应企业改制重组工作需要，按照完善法人治理结构的要求，完善有利于党组织参与决策的领导体制和工作机制。牢固树立和认真落实科学的人才观，坚持党管人才原则，并同市场化选聘经营管理者的机制相结合，推进实施人才强企战略，建立完善人才开发、评价、配置、激励机制。

3、加强精神文明建设和企业文化建设，确保员工队伍稳定。全面落实集团公司职代会精神，广泛深入宣传“四树立”的企业精神和“发展为本、追求诚信”的经营理念。把保持员工队伍稳定作为一项政治任务抓紧、抓好。依据“四争一创”活动实施方案，将活动贯穿于工作的每个环节。加大对综合治理、信访和计划生育工作力度，为企业发展保驾护航。充分发挥了工会、共青团、女工等群众组织的优势和作用，围绕供热供水工作，开展好劳动竞赛、合理化建议等群众性活动。重视宣传工作，围绕公司改革发展和生产经营工作，宣传政策、动员群众、凝聚力量，要把政治思想宣传同经营工作宣传、管理工作宣传、服务工作宣传有机地结合起来，把解决员工群众关心的热点、难点问题纳入到宣传工作的视野之中，充分发挥宣传工作在公司两个文明建设中的舆论导向作用。

4、坚持以人为本，努力构建和谐型企业。进一步实施“人才强企”战略和企业文化建设规划，建立具有**特色的人才资源开发和管理新机制，形成鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的环境。进一步树立“诚信、高效、合作、服务、环保”的企业形象，创造更加有利于公司发展的外部环境。从“内建队伍、外树形象”两个方面，努力构建物质文明、精神文明、政治文明相促进，公司发展与社会发展相统一，企业发展与员工发展相协调的和谐型企业。

个人之述职报告供热 篇11

个人年度供热工作总结

2021年对于我来说是极不平凡的一年。身为一名供热工作人员，在这疫情肆虐的时代里，我们直面着前所未有的困难和挑战。面对如此艰难的情况，我们必须满怀勇气和信念，坚持不懈地开展我们的供热工作。在这一年中，我深刻意识到了自己职业的重要性和价值。现在，我要对自己的工作进行一次总结，展望未来的目标与方向，以期在未来的工作中取得更好的成效。

一、工作概述

2021年，我主要负责居民区的供热工作，属于区域长的具体执行人员。在这一年中，我所担任的主要工作职责如下：

1.制定年度供暖计划。根据区域的供热需求和居民反馈意见，制定出了合理、科学、高效的年度供暖计划。同时，加强对供热设施的检修和维护，使供暖设施的安全性和可靠性得到了极大的提升，并为保障居民温暖过冬提供了坚实的技术和物质保障。

2.确保供热设备正常运转。随着冬季气温的持续下降，供热设备的运转压力逐渐加大。作为一名供热工作人员，我时刻保持警觉，并在设备故障出现时第一时间进行维修。同时，加强对热网的检查，防止在供暖期出现管道泄漏、爆裂、故障等情况，确保供热设备正常、顺畅、安全地运转。

3.及时处理居民投诉。在供热工作中，居民的满意度是衡量我们供热质量的最佳标准。在这一年中，我主动与居民保持沟通，收集他们的意见和建议，并及时对居民提出的供热问题进行处理。这有效促进了居民的满意度并提升了供热工作的质量。

二、工作成果

在这一年中，我始终践行“以人民为中心”的工作理念，充分发挥自己的职业优势，取得了以下工作成果：

1.供热设备正常运转。在这一年中，供热设备出现故障的情况较少。通过对设备的及时检查和维修，保障了供热设施的安全性和可靠性。这为居民温暖过冬提供了坚实的技术和物质保障。

2.居民满意度有所提升。通过加强与居民的沟通和交流，及时解决居民的问题和困难，我所负责的区域供热质量得到了明显的改善。居民的投诉率降低了，居民满意度得到了明显的提升。

3.保障严密、制度完善。在工作中，我深入学习和贯彻了国家和地方有关供热工作的政策法规，加强了对供热设备的管理，实行了严密的制度和流程，有效保障了供热工作的顺畅进行。

三、存在问题

在这一年的工作中，我也发现了自己的不足之处：

1.技术方面需要加强。在供暖设备维护和修理方面，我仍然存在一些技术上的不足。在以后的工作中，我需要加强自身技能的提升，更好地适应新形势下的供热工作发展。

2.沟通能力需提升。在工作过程中与居民沟通中，有些问题出现了交流障碍。在以后的工作中，我需要提升自己的沟通能力，更好地与居民进行交流，顺利解决供热问题。

3.知识水平亟需提高。在这一年中，我意识到了自己的知识水平还需要提高。我将继续扩大自己的专业知识，跟进供热行业新技术，以提升自己的综合素质。

四、未来展望

在未来的一年里，我将继续加强自身的工作素养和专业技能，使自己的工作变得更加精湛。同时，我还将进一步提升工作质量和效率，保障更多的人民温暖过冬。在未来的一年中，我将主要从以下几个方面入手：

1.加强技能提高。在以后的工作中，我将加强对供热设备的运维及故障解决技能的学习，提高对新技术的掌握和应用。通过技能培训和实践操作，不断提升自己的专业能力。

2.拓宽知识领域。针对综合素质和专业知识水平亟需提高的问题，我将加强自身知识储备和学科拓展，以更全面、深入的视野审视供暖行业发展趋势，更好地完成工作任务。

3.优化工作流程。在以后的工作中，我将梳理工作流程和制定工作规范，优化供热工作的各个环节。同时，注重工作流程的执行，使工作流程是一个有质量有效果的创新型工作。

总之，尽管供暖工作充满了各种挑战和困难，但我相信只要有良好的心态、饱满的勇气和坚定的信念，我们定能披荆斩棘、战胜艰难。我将全身心投入到工作中，充分发挥自身的优势，为更好地推动供暖事业的发展而努力工作。

个人之述职报告供热 篇12

作为供热系统电工，在过去一年中，我经历了许多工作和生活的变化。这篇年度总结，是我对自己过去一年的工作进行的回溯和总结，同时也是对未来对自己的展望。

一、 工作回顾：

过去一年，我所在的供热系统工作非常繁忙。我和我的工作团队一起负责维护和检修全市的供热系统设施，以确保系统能够在冬季保持正常运转，并提供优质的服务。

在工作中，我大胆提出了一些创新思路，比如将传统的供热系统与智能电网相结合，以达到节能和降耗的目的。同时，我也广泛采用先进的供热技术，如使用更高效的锅炉和热泵设备等。

此外，我还积极参加各种培训和技术交流活动，学习新的供热理论和技术，和其他电工交流经验，以不断提高自己的水平。

二、 工作成果：

在过去一年中，我的工作取得了以下一些成果：

1. 完成了计划的维修和检修任务，保证了供热系统正常运转。

2. 引入了一些新的设备和技术，提高了供热效率和服务品质。

3. 推动了智能电网渗透到供热系统中，节能降耗取得了实质性进展。

4. 与其他电工配合默契，为客户提供更好的服务。

5.参加各种培训和技术交流活动，不断提升自己的技能和综合素质。

三、 工作感受：

在过去一年中，我也经历了一些挑战和困惑。在处理一些技术上的问题时，遇到了很多困难和反复。但在团队合作的帮助下，顺利克服了这些困难。同时，新的技术和理论的研究也提高了我的自信心和信心。

与此同时，这一年的工作使我时刻明白了工作的重要性和责任感。热心服务每一个客户是我义不容辞的责任，热爱自己的工作更是助我在工作岗位上追求更高层次的理论和技术的动力。

四、 未来展望：

对于未来，我有很多计划和展望。首先就是不断深入研究和了解智能电网的理论和技术。其次，我希望在实践中更加深入地理解供热系统的实际运行情况，以便更好地使用和改进设备和技术。此外，我也希望能够与更多的电工和其他工作人员合作，互相学习和交流。

总而言之，过去一年的工作让我有了更深入、更全面的了解和认识，通过经验的累积和不断地努力，我相信我会在未来的工作中取得更大的成就。我会时刻以认真负责、踏实努力的工作态度，为广大市民提供更好的服务。

个人之述职报告供热 篇13

尊敬的领导：

我是某供热技术干部，我感到非常荣幸能够向您汇报过去一年的工作情况。在过去的一年里，我团队在您的关怀和指导下，努力推进供热技术的发展，取得了一定成绩。现在，我将向您汇报工作内容及所取得的成绩，以及后续的工作计划。

一、工作内容及成绩

1. 技术研究和创新：在过去一年里，我团队积极参与供热技术的研究和创新工作。我们针对供热系统的设备更新、管道维护等问题进行了深入的研究，并采取了一些创新的技术手段进行改进。在工序优化方面，我们引进了新的调节阀和控制器，实现了供热系统的智能化管理，提高了系统的稳定性和效率。

2. 安全生产管理：我们高度重视供热系统的安全问题。在过去一年里，我们加强了设备的巡检和维护工作，及时发现和处理了一些潜在的安全隐患。同时，我们也加强了员工的安全培训，提高了大家的安全意识，确保了供热系统的安全运行。

3. 服务质量的提升：我们团队一直以来都非常注重服务质量。在过去一年里，我们加强了与用户的沟通，了解了他们的需求和反馈，积极采纳并改进了服务中存在的问题。我们提高了服务响应速度、配合度和问题处理的效果，得到了用户的肯定和赞扬。同时，我们还推行了一些用户满意度调查活动，并根据反馈结果进行了相关改进。

4. 系统改进和能耗降低：在过去一年里，我们关注供热系统的能耗问题，积极推进了系统改进工作。通过调整供热设备的工作参数和传热介质的选择，我们成功降低了系统能耗，并提高了能源的利用效率。这不仅节约了能源资源，也减轻了用户的费用负担。

二、存在的问题和改进方向

尽管取得了一定的成绩，但我们也存在一些问题，需要进一步改进。具体表现在以下几个方面：

1. 需要加强技术培训和学习，提升团队整体的技术水平和创新能力。

2. 需要加强与用户的沟通和了解，进一步提高服务质量和满意度。

3. 需要加强安全管理，及时发现和处理潜在的安全隐患，确保供热系统的安全运行。

三、工作计划

为了进一步提升供热技术水平和服务质量，我们制定了以下工作计划：

1. 继续加强技术研究和创新，引入更先进的技术手段，提高供热系统的智能化管理水平。

2. 继续加强与用户的沟通和了解，开展定期的用户满意度调查，并根据反馈结果进行改进。

3. 加强安全生产管理，定期开展安全培训和演练活动，提高员工的安全意识。

4. 继续推进系统改进和能耗降低工作，降低用户的采暖费用负担，减少对能源的消耗。

总结：

过去一年，我团队在您的关怀和指导下，取得了一些成绩。但是，我们也发现了问题，并制定了解决问题的工作计划。在未来的工作中，我们将一如既往地努力工作，提升供热技术水平和服务质量，为用户提供更好的供热服务。

谢谢领导的支持与厚爱！

此致

敬礼

供热技术干部

日期：xxxx年xx月xx日

个人之述职报告供热 篇14

供热公司客服经理年终总结

随着城市化进程的不断加快，越来越多的城市居民开始使用集中供暖系统。作为供热公司的客服经理，我深知客户服务的重要性。在这一年中，我们团队不断追求卓越，超越自我，为客户提供更好的服务，也帮助公司在市场上确立了更强的地位。在年终之际，我想向大家分享一下我的总结和反思。

首先，我们不断学习和提升技能。在这个时代，技术变化日新月异，每天都有新的客户需求和新的挑战。为了跟上这个时代的步伐，我们的团队不断学习和提升技能。我们参加各种培训和讲座，了解客户需求，学习如何更好的辨识和解决问题。通过常规的培训，我们的团队逐渐形成了一个高效的工作流程，更好的满足了客户需求。

其次，我们极力提高服务质量。公司的客户是我们的上帝，他们的满意是我们工作的最终目标。我们始终把客户把握在心中，为他们提供最好的服务。我们认真贯彻每个客户的要求，及时回应他们的问题和反馈，并给出满意的解决方案。我们通过电话、邮件等多种方式，广泛开展家庭用气、用户投诉等服务项目，及时发现潜在的问题、改进服务方式，不断提高服务质量。

再次，我们不断推进互联网化、智能化服务。随着互联网的发展，客户的需求也越来越多样化。我们不断改进互联网与智能化服务，为客户提供更加方便的服务。通过建立官方网站、APP，我们客户可以方便地查询供热报表，缴纳费用，咨询客服，不用再亲自去营业收费点排队。我们还开展智能化服务，通过智能表计等方式，满足不同客户的需求，提高客户口碑。

最后，我们始终注重团队建设。一个团队的凝聚力和合作力，往往影响到服务质量。我们通过每周例会和月度讨论，了解每个客服人员的工作情况和需求，及时安排工作量，互相协作共同解决问题。我们还定期开展团队建设活动，增强团队的凝聚力和向心力，进一步提升服务水平。

在这个年份里，我们迎接了很多挑战和困难。但我们也在各种压力下，不断奋斗，探索和创新，积累了丰富的经验和经历。我们相信，在未来，我们的团队将会更加成熟、卓越和有影响力，为客户提供更好的服务，也为公司的发展注入更多的动力。