物业自查报告
发布时间:2023-06-28 物业自查报告物业自查报告14篇。
今天笔者为大家整理了一篇关于“物业自查报告”的文章,主要是为了总结某个阶段的工作或学习。经常情况下,我们都需要写一份总结报告,而且最好在现场展示并引起听众的共鸣和互动。那么如何写一份合格的报告呢?希望本文能为您提供帮助。
物业自查报告 篇1
物业公司如何管理电梯、确保电梯安全使用
随着社会的发展,文明的进步,人类的居住办公环境越来越趋向于高层建筑,随之而来的是对电梯的依赖性越来越强。电梯的维护与保养、延长使用寿命、及时排除故障等问题也就摆在物业公司的面前。虽然大部分物业公司对于电梯的管理仍然倾向于电梯维保公司,签订维保合同,但从安全性与及时性考虑,必须在日常工作中加强对电梯的维护保养,电梯出现故障就要对故障进行处理。
电梯是危险性较大的特种设备,其维修、保养有着严格的要求。我国《特种设备安全监察条例》明确了“电梯的日常维护保养,必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。”可见,电梯从业活动受到了相关法规的制约。就目前市场情况看,电梯的维保单位主要有:一是电梯制造商直属的维保公司:二是电梯制造商委托的维保公司;三是专门从事电梯安装、维护的公司;四是规模较大的个别物业管理企业,面向辖管楼盘电梯的维保,依照《特种设备安全监察条例》取得自保资质认可,而组建的电梯维保部门。那么,作为物业管理企业,在目前激烈竞争的电梯市场中,面对五花八门的电梯维保单位,选择怎样的电梯公司来维修保养电梯是关键。一旦在这方面选择失策,电梯维保的及时有效性、安全可靠性就很难保证,将使物业公司的管理水平大打折扣,甚者招惹业主揭竿炒物业管理企业的残局。实际上,不管是哪种性质的电梯维保公司,维保市场的运作都有一个共同的运营成本,价低有价低的维保方式,充其量也只能做个表面功夫,或者在更换零件维修时掠取电梯配件差额。所以,便宜莫贪!资质、信誉、娴熟的技术、配件的跟踪,才是物业管理企业选聘电梯维保公司的主要考虑因素。
物业管理企业把电梯委托给专业电梯公司维保,并非撒手不理。因为,一般来说,电梯公司也只不过每月做 2—3次的电梯维保(特殊除外),而大量的日常管理还是落在物业管理企业。物业管理企业应当搞好内部与安全有关的规章制度建设,从制度上确保特种设备使用环节的安全,并做好至少每周1次的电梯自检,并记录。物业管理企业也可通过小区的文化建设,大力开展宣传教育活动,倡导爱护、保护公共设施设备。让乘客文明乘梯,不在轿厢内乱涂、乱画。教育乘客在乘梯时不乱按方阔按钮。例如要往上乘梯就不要上、下按钮都按,以减少电梯应答次数,从而缩短电梯运行时间,起节能作用。让业主明白,自己既是电梯的使用者,也是电梯费用的“埋单者”。摆明了利害关系,有利于物业管理。 通过加强物业管理企业员工的培训,普及电梯使用知识。特别是应加强电梯困人的应急处理能力训练。有条件的,可选派部分人员参加电梯操作证考证,持证上岗,直接实施应急救援工作。
电是电梯等各种设备工作的动力,建筑物是电梯等各种设备使用的地方,物业管理公司对于设备的正常安全运行负有不可推卸的责任。如何保证电梯安全正确的运行,是每一个物业电梯维修员的工作职责。作为物业电梯维修员,在日常工作中除了对电梯进行及时的保养维护,定期的更换各种易损件常用件和每天的清洁之外,还要能确保在电梯出现故障时,能快速地查明故障的原因,正确地处理故障,是保证电梯正常运行的重要保证,能排除电梯故障的技能是每位电梯维修员的必须具备的重要因素。其重要性主要表现在以下两个方面:
一是由于电梯的长时间故障,给企业的生产效率带来众多的负面影响,造成一定的经济损失,二是由于电梯故障出现的多样化,同时也向电梯维修工作人员排除故障的知识面提出了较高的要求,在实际工作中,它要求电梯维修人员能根据不同的故障,视具体情况而定,没有一个固定的一成不变的维修模式,在电梯遇到故障时,能准确迅速地查明故障的原因,正确地处理故障是保证设备运行的重中之重,这对于提高劳动生产效率、减少经济损失都具有重要的意义。
作为电梯维修人员怎样才能准确地解决电梯出现的问题呢?要彻底排除故障,知道故障产生的原因,迅速地查明故障的原因是必须的,除了在平时维修电梯的过程中不断的积累经验以外,能从理论上分析解释产生故障的原因是更加重要的,只有这样才能用自己的头脑灵活地解决各种各样的故障,避免出现重复故障,要找到真原因不仅要求电梯维修人员做到心思细腻,还要求维修人员做到不盲目地处理问题,凡事多问个为什么?
济源职业技术学院办公楼中有一部电梯,在运行中总是传出一种吱吱的噪声,维修人员带着维修工具和安全设施赶到故障电梯的地方,赶到现场后,在确认电梯安全保护设施有效,不会对乘客造成伤害后,就开始对电梯进行检查。奇怪的是,维修人员检查电梯时,噪声不响了,又上下运行也几次,还是没有动静,就这样查了几个小时也一无所获。本想就这样放弃,但维修人员确不甘心,为什么来了后就不响了呢?经过仔细分析后,应该和速度有一定的关系,就这样维修人员就在正常状态下运行了一会儿电梯,感觉到了吱吱的声音传了出来,显然声音是由底坑传出来的,可底坑里并没有什么能产生噪声呀!难到会是涨绳轮,维修人员又下底坑检查了涨绳轮,从表面是看涨绳轮一切正常,轴承也已经润滑保养过了,再次运行后还是有噪声,没办法,维修人员把涨绳轮轴承再次清洁一遍后,才发现润滑的不够完整,在一个不太注意的加油孔后没有加油,维修人员暗自庆幸刚开始时的没有放弃,同时也明白了润滑清洁对电梯也有相当的重要性,没有细心的检查就不会不良好的工作成绩。
当然电梯并非如此简单,在遇到电器故障就要求维修人员工具有非凡的专业理论基础,大部分电器故障,都必须依靠专业理论知识才能真正解决故障,电梯维修人员比其它工种更讲究理论性,有时候没有理论的指导,很多工作都将无法进行。遇到故障时,往往动脑的时间远远多过动手的时间,一旦找到故障的原因,修复也是很简单的,例如有一次电梯在一次开门之后就不再运行了,现场检查发现各处输入电压都有正常,继电器吸合正常,这是什么原因呢!维修人员就把电梯原理图从前查到后,逐个对照图纸检查没有发现问题,怎么说这个问题应该和电有关系吧,维修人员又对关门的继电器检查起来,可是继电器接触点都完好,再仔细检查继电器电压,发现电压时高时低,维修人员就感到有点怪了,可能问题就出在这里吧,要不就是接点的问题,从线圈上面查一切正常,肯定是下面的线圈了,维修人员拆开一查,罗丝接线栓松了一点,造成了接触不良,像这种时好时坏的故障处理起来就需要细心分析了,当然了解各电器元件在电梯设备里的具体位置及线路的布局,实现电梯原理图,和实物相结合的一一对应,是能够提高故障排除速度的基础。
知道了电梯的理论基础,掌握了设备的工作原理,为排除故障做了充分的准备,还需要一定的测试工具和方法,最通常用的是万用表,用万用表的电阻档来测量导线、接触器、继电器的线圈、接点、电阻等的通断,来判断这些原件的好坏,(严禁带电测量)有时也用电压档来判断电路中的电压的大小,测量时应注意档位是否正确。
在遇到部分零件有故障,但不能确定或时好时坏时,一般情况就是用一个新的元件来替换原来的旧部件,有故障是否消失,在已知故障的条件下,有时电梯停在不太利于检查修理的地方,这种情形下,可以对设备一点线路短接,应该确保此短接不会出现短路和造成危害,有些故障出现得比较频繁,特征又明显的情况下,可以直接去检查一般是电梯门比较容易出现这种故障,对于在一片电路中出现故障的点是能通过逐步排除法,来逐点分析了。
虽然电梯故障的维修没有固定的模式,但在一些特殊情况下还是有一定的规律的,首先应充分了解电梯发生故障时的情况,详细询问操作者通过看、听、闻、等,检查是否有破裂、杂音、异味、烫手等特殊现象。
在排除故障的过程中要遵循一定的原则,具体是先思考、后动手,通过现象看本质,多看、多想、多分析,正确的思维可以起到事半功倍的效果,杜绝一遇到故障就不知怎么办,拿起表就量,要养成良好的分析习惯,做到每次测量均要有个明确的目标,就是问自己为什么要这么做,有什么结果。
总之,在高层建筑的物业管理中,正确的电梯维修保养除了保障电梯的正常运行之外,还可以延长电梯的使用时间,最大可能排除危险故障的发生率,对业主的生命及财产安全保驾护航。
物业自查报告 篇2
为搞好20xx年春节期间医院安全生产工作,按照县卫生局要求,全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神,确保安全生产各项工作任务落实,我院安全生产领导小组认真组织学习,严格按要求进行排查,认真解决存在的问题。现将自查情况报告如下:
一、20xx年1月20日-20xx年1月25日,我院安全生领导小组组织相关人员对医院重点安全要求范围进行自查,先后对①供电线路、水房设施,压力容器、压力管道等设施设备;②消防设施设备;③门诊、病区等人员聚集场所;④收费室;⑤药房;⑥会议室;⑦医疗垃圾等重点部位进行了检查,特别是供电系统保养、供水等设备设施,确保正常运转。
二、医院安全领导小组组织健全,人员和责任明确,建立了安全生产管理制度,以及安全生产教育、培训、检查、评比、奖惩制度,门诊、急诊等人员聚集场所安全,灭火器材完好,疏散通道畅通;医疗垃圾管理规范;组织有关人员开展院内矛盾纠纷排查工作,积极化解不稳定因素,医院以安全生产自查工作为契机,及时发现安全隐患,有效遏制事故发生。
三、抓好医疗安全。院领导及时召集各业务科室负责人围绕“以病人为中心”这个主题进行医疗安全专项活动专项研讨,统一思想,提高认识,组织开展全员医疗质量教育,提高医疗安全意识,医管组织在全院广泛开展检查,落实医疗管理制度与操作规程规范,严查质量环节,清除安全隐患,为人民群众提供和谐、安全的就医环境。
通过自查,医疗安全方面没有发现隐患;压力容器、压力管道等特种设备严格按照规章制度操作;供电系统保养、供水等设备设施正常运转;消防设备完善,消防通道畅通;医疗垃圾管理规范;重点科室和关键部位责任到人;各科室人员安全生产责任到人,培训到位;没有发现现阶段存在的安全隐患。
通过这次活动,进一步提高了安全生产的意识,明确了责任,确保了“四到位”(责任到位、措施到位、急救药品到位、应急物资到位),排除了安全隐患,在工作中,需要进一步加强门诊的值班力量,严格执行日常安全生产值班和领导干部带班制度,杜绝安全事故的发生。
物业自查报告 篇3
公司认真对照集团纪委关于开展20xx年元旦春节期间作风建设专项督查工作的通知的要求,对元旦春节期间干部职工改进工作作风和廉洁自律情况进行了自查,现将自查情况报告如下:
一、认真学习,领导干部当好表率。
党支部高度重视作风建设工作,以党员大会为契机,要求全体党员干部认真学习《中国共产党廉洁自律准则》,熟记《中国共产党纪律处分条例》,加强党章党规党纪宣传教育,运用各种形式,向党员干部发信号、打招呼、提要求,营造崇廉尚俭的节日氛围,促使党员干部在节日期间以身作则,严于律己,带头遵守廉洁自律的各项规定,发挥好表率作用。
二、加强监督,严格执行管理制度。
两节期间,公司既通过宣传教育促使领导干部保持高度警醒,坚守道德高线和纪律底线,自觉做遵守纪律、讲规矩的表率,又通过规章制度进行约束和管理,切实履行“一岗双责”,对重要岗位,重点人员负责的工作进行不间断自查,同时严格约束全体员工的行为。促使全体工作人员心中有底线,不碰高压线。
三、成效显著,切实保证风清气正。
(一)无违规公款吃喝问题。两节期间,公司严格按照公司的管理制度,尽量在单位食堂安排就餐,严格执行公务接待审批制度,保证接待清单填写清晰,接待手续完备,报销原始材料齐全;节后严格自查,认真审核两节期间招待费用明细,坚决刹住公款吃喝的歪风。
(二)无公款违规购买、违规收送、吃拿卡要问题。公司领导和党员干部自觉践行廉政建设各项要求的同时,开展自查自纠,主要查是否利用职务便利向有关单位和人员索取、收受礼金,购物卡等行为;查是否存在赠送礼金礼券购物卡和不正当开支行为;是否利用公款进行高消费的娱乐活动等等。经自查公司及所有员工无任何以上违纪违规行为。
(三)无公车私用、私车公养问题。公司对公车进行严格管理,指定公车停放地点,严禁未经允许随意使用。在两节期间,实业公司没有发生公车私用、私车公养的现象。
(四)无违规发放津贴补贴问题。公司严格按照规定的要求,坚决维护收入分配秩序,严肃财经纪律,规范发放节日津贴补贴。经自查,两节期间无违规发放津贴补贴问题。
物业自查报告 篇4
为深入贯彻落实20xx年《总行关于开展秋季安全生产大检查的通知》和省消防委《关于贯彻落实省消防委“8·19”会议精神的通知》,我物业公司认真组织全体员工学习,吸取“8·12”事故的教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。本公司的执行情况报告如下:
一、加强组织领导,提高工作认识。
8月20日,公司组织召开了安全生产领导小组会议,对安全生产领导小组成员进行了监督,并对各管理处安全责任及制度落实情况、安全宣传教育培训、安全责任及隐患整改、应急预案制定及演练情况进行了检查。并对照自己的岗位检查安全生产职责的履行情况。
二、采取有效措施,积极履行职责。
8月21日至8月23日,公司安全生产领导小组成员深入各管理办公室,监督各管理办公室经理开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图片、宣传栏、横幅、标语等安全知识和安全法规,张贴并悬挂在各社区主要通道,增强员工安全生产意识。
三、制定进度计划,科学组织实施。
为确保总行大检查和省消防8月19日会议精神落实,公司于8月25日对管辖区域内的设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等进行突击抽查,并立即向管理办公室发出问题较多的整改通知,要求所有整改在9月15日前完成,由总行安委会验收。
四、积极开展安全检查活动。
针对检查中暴露出的突出问题,公司安全生产领导小组督促各管理处成立以主管为首的自检小组,重点检查消防设施设备运行、财产风险预测和危险源风险检查、辖区道路交通、消防通道是否有人、人员密集场所等“拉网”自检整改行动,不留盲点和死角,对新发现的隐患进行整改。
五、加强值班管理,保持信息畅通。
公司安全生产领导小组督促各管理处认清安全生产现状,要求各管理处主管把工作细化到量,把责任落实到人,层层落实,增强全体员工重视安全、关心安全的责任感和紧迫感。
1.要求加强一线员工的应急值班,做到不离岗不离岗。
2.要求公司行政部进一步明确班组长、班组长的职责,强化服务意识和危机意识。
3.要求各管理处安排专职安全员上报安全生产信息,确保信息不遗漏、不延误、不隐瞒。
4、要求各管理处处长进一步做好安全隐患预测报告工作,及时做好应对准备。
5.要求班组长以上管理人员保持手机通讯24小时开放,做好突发事件应对。
六、公司安全生产工作现状及存在的问题。
通过开展突击检查、自查自纠、现场检查和听取汇报,公司安全工作仍存在一些问题和不足,主要表现在:
1.基础工作薄弱,频繁人事变动导致劳动力不稳定。安全资金投入不足,导致各种设施、设备、安全防护用品质量差。
2.公司的安全生产管理人员缺乏专业知识,大多是半吊子和尚,很少有机会接受系统的安全教育和培训,缺乏自学热情。
3.安全教育培训不够,部分管理人员文化素质低,安全意识薄弱,缺乏自我保护意识,违章作业时有发生。
4、职能部门对管理处的监督工作流于形式,导致管理处安全生产管理员在安全生产工作中不会管也不敢管。
七、针对存在的安全问题采取对策。
1、向总行报送加大安全隐患整改资金投入,确保各类隐患整改工作顺利开展,有效治理。并按照“谁主管、谁负责、谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的工作规定,完善公司的安全生产规章制度。
2.加强监管,强化责任,培养教育全体员工的安全意识,明确各级员工在安全生产中的责任和权限,建立公司职能部门安全生产监督管理奖惩制度,提高其专业素质和执行力。
3.加强安全生产源头管理,根据公司实际情况加强安全生产监督员业务培训,在保持各管理处员工相对稳定的情况下,努力培养合格的专职安全生产人员,与管理处共同努力,形成合力。
4.督促一线员工在物业服务工作中向业主和企业宣传安全生产保护知识和与安全生产相关的方针、政策、法规和措施。在辖区内营造关心和支持安全生产的浓厚氛围。
5.加强员工安全技能、自我保护意识、自救互救知识的培训,从日常工作出发,将生命安全、旅行安全、生产安全、防暴、避险避灾、灾难逃生、自救等知识和常识融入工作中,形成全体员工关注安全、珍爱生命的良好氛围。
6.提前强化安全防范政策,积极加强公司员工的物业服务意识和资质培训,努力将安全生产管理工作延伸至辖区业主和企业,建立业主和企业安全防范自我约束的长效机制。
物业自查报告 篇5
泾河园物业服务处根据长油保密发[20xx]5号文件《长庆油田公司保密委员会关于组织开展公司“十二五”中期保密工作专项检查的通知》后,深刻学习文件,结合工作实际,对照检查目录表,逐条逐次自查自改,堵塞管理漏洞,消除泄密隐患,现将自查自改情况报告如下:
一、加强保密教育,提高思想认识
为认真做好保密机要工作,我处结合工作实际,切实把保密教育工作贯穿于日常工作中,在服务处的月度例会上,多次强调做好保密工作的极端重要性,还在服务处的党群例会上组织全体干部职工认真学习了《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度,认真开展保密工作规范化建设,并围绕《保密法》的重点内容,开展生动直观的保密宣传教育工作,并将《保密法》的学习纳入常态化管理,结合各岗位实际,认真抓好落实,使保密干部做到知法、懂法、守法。对办公室档案管理员、文书收发、各科室负责文件收发和网站管理人员等加强保密教育,加强做好保密工作的检查督促,促进全体工作人员提高思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则。
二、加强组织重视领导,完善规章制度
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强我处各部门的保密工作,我处成立了保密工作领导小组,综合办公室(党委办公室)设为保密办公室,服务处处长为组长,分管保密工作的副处长为副组长,各部门负责人为成员,加强了对保密工作的领导。同时,制定了保密工作各项工作制度。我处根据长庆油田分公司矿区服务事业部关于印发《保密管理规定》的通知(长矿发[20xx]42号),一是拟定了《泾河园物业服务处20xx年保密管理规定》,要求所有机关工作人员自觉遵守《中华人民共和国保密法》等保密工作规章制度,严守党和国家秘密、工作中的秘密。严格做到不把机密、绝密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密的内容,不在联网计算机上操作与工作无关的事项,并严格做到不该自己知道的不打听,不该外传的事坚决不外传。二是制定了档案管理制度并上墙公示。对档案管理,尤其是密级文件的管理以及文印保密,计算机保密作了严格规定。工作人员查询档案需严格履行查看手续,进行实名登记,办公室定期对各项保密制度进行检查督促,确保我处保密工作制度落到实处。
三、认真开展排查,确保机密安全
为切实落实保密制度,做好保密工作,我处结合实际,核查综合办公室(党委办公室)、计划财务科、物业管理科、党群工作科、信访办公室(维护稳定工作办公室、再就业服务办公室)五个保密重点要害部门及其他机关和基层各单位各项工作采取了以下几个方面的措施。
一是严格计算机管理。对服务处办公电脑安装了油田公司桌面安全系统,同时对电脑系统软件进行了清理,删除了与工作无关的信息和软件,防止信息丢失或遭受外界恶意攻击。
二是严格电子设备管理。针对重点要害部门增设保密计算机及打印机、U盘等设施,并在保密设备上贴置醒目标志。涉密硬盘、U盘发生故障时,由办公室查明原因及具体情况后,联系专业电脑公司技术人员上门对故障机和移动设备进行现场维修,以防止涉密信息的泄密和被窃。我处对拥有中石油电子邮箱的人员账户进行了逐一核查,督促未变更初始密码的员工现场更改,并对其电子邮箱内存在的涉密文件进行了检查。
二是严格文件资料管理。办公室是文件资料的加工、储存场所,为确保文件不随意外流,我处设一名专职人员,负责纸品文书的管理和电子文档的管理。具体做好文件资料的收发、分放、整理、归档、销毁等,对涉密的文件资料,只准在机关办公室阅,未经批准,不得带出机关;做好电子文档的输入、存档、发送、印制、备份等,确保电子文档安全。同时加大对档案室的日常管理,非工作人员一般不准进入档案室,防止机密外泄。
三是严格会议管理。对于处党委、行政各类会议,尤其是对涉及人事、财务商议等涉密的会议,严格落实保密措施,遵守保密纪律。对于各类会议,一般指定有关人员参加,并指定专人作会议记录。会议讨论的内容,未作出决定待定的、需要保密或一段时间内保密的,不得随意扩散传播。
四是严格公章管理。服务处根据长庆油田分公司矿区服务事业部关于印发《印章管理办法》的通知(长矿发[20xx]46号),服务处拟制定了《泾河园物业服务处印章管理办法》,严格印信使用流程。保密领导小组指定办公室负责对处行政、党委公章的保管,办公室主任为处公章的保管直接责任人。所有需加盖行政、党委公章的文书材料,一律需经得主要领导同意方可加盖。任何人不得随意加盖公章。并对加盖公章的材料作详细登记。
五是严格网络管理。定期开展网站信息审核管理、清理清查工作,建立网站信息安全管理责任制,确保信息发布准确、及时、正面、权威。日常办公中,严禁通过“POPO”“QQ”等外部通讯工具传输内部文件和敏感信息,文件资料统一通过审批备案的油田公司内部邮箱进行传输。
六是严格工作程序。服务处严格监控工作人员不在日常工作手册上记录秘密,不随意摘录、引用秘密文件、或擅自将秘密文件给他人传看,凡是自己在工作中掌握的秘密事项,没有传达义务的绝不告诉知密范围以外的人。不在无人看管的情况下将秘密文件和手册置于办公桌上,甚至带回家,非本机关人员不能单独留于办公室内,室内无人要锁门。
我处的保密工作不仅做到了常讲常抓,而且年初有计划年终有总结,并且将保密工作纳入服务处季度考核当中。迄今为止,全处上下无泄密事件发生,确保了信息的安全性和保密性。
物业自查报告 篇6
x广场大厦经业主x市x商贸有限公司以合同方式委托我公司进行物业管理。我公司是北京x集团下属企业,具有独立法人地位,集团在北京等地积累了大量物业和酒店管理经验,在物业管理方面有着雄厚的人才和资本资源。
该物业(x广场)占地面积35亩,总建筑平面米,由21层主楼及3层裙楼、5层酒店式公寓、米餐厅与配套用房构成,主体建筑为框剪结构、外观风格独特。该物业配套设施与智能化设备齐全,达到国家甲级写字楼硬件标准,现为政府x服务中心与中外各知名公司积聚办公之地,亦是本区域地标式建筑。
本着业主至上,服务第一的经营宗旨、以打造精品物业品牌为目的,在大厦的物业管理方面,我公司积极进取、锐意创新,介入之前即及早地制定了一系列提高物业管理水平的优质服务计划和管理方案。
在大厦装修之初,我公司就积极进行前期介入,全程配合监理公司代表业主方对整个装修施工进行了监管,从物业管理角度提供了很多要求和改进意见,并深入参与了大厦工程施工验收工作。把工程施工作为物业接管验收的一部分来一起进行,并由此掌握了大厦的第一手资料,为今后的物业管理打下了良好的基础。随后的物业接收工作均符合国家物业管理条例法规规定、及时与业主方签定了正式委托合同、明确了双方的责权利。
大厦竣工交付使用后,我公司集中优势人力、物力资源,成立了大厦管理处,与业主方进行了全面的物业资料、档案及相关文件的交接,积极配合业主对大厦的招商工作,认真细致地开展了租户的装修管理,按有关规范建立并办理与各租户、使用人的入驻手续。
管理处在岗位设置、人员配备、各种制度与程序建设,运作管理及对客户的服务规范方面秉承我公司一贯的优良作风,努力建立了标准化模式。公司在物业管理的每一环节都有章可循、有据可考。同时,我公司还积极探索is9000国际质量管理与质量控制标准,不断跟踪国内外物业管理动态,提高大厦的物业管理与服务标准。
我公司始终坚持“物业管理以人为本”、“客户是公司存在的唯一理由”的客户至上原则,在对客服务方面根据本大厦租户特点及需求推出了一系列特色服务项目如:“商务保姆”“私人保镖”“钟点司机”等赢得客户一致好评。
在日常基础管理方面,管理处以星级酒店标准全面及时地维护物业设施,根据本大厦特点及入驻率,适时对大厦进行了封闭式管理,在保洁绿化、工程维修、消防治安、处理客户投诉、对客户提供便捷服务等各项工作中遵循国家规范和标准取得了良好的成绩,获得了入驻单位与业主/各使用人的一致好评。现大厦物业绿化率达到65%并保持良好,设备设施保养合格率达到99%,专业岗位持证上岗率达到100%,治安消防事故率为0%,客户投诉处理率达到100%,客户满意度达到100%。各项指标均达到或大大高于国家标准。同时,我公司也籍此获得了良好的经济和社会效益。
针对本大厦物业特点,我公司与业主共同确立了:“全力打造精典商务之都,艺术之都,文化之都,金融之都”的总体目标,举办了系列推展活动,极大地提高了本物业的市场知名度及美誉度,促进了大厦物业的保值增值。
为更好地推进本物业管理水平,打造精品品牌,我公司积极申报物业管理示范大厦,为确保达标,我公司成立了申报达标领导小组及专职人员,根据国家优秀大厦评分细则逐一对应整改贯标,按照评分标准自查自检,综合估分,可达到90分以上。
我们深知物业管理是一项服务工作,服务无止境,业主满意是我们最大的追求。我们将以国家物管条例为依据、以业主满意为目的,以优质服务为先导,积极进取,开拓创新,不断努力。
物业自查报告 篇7
物业自查报告示范第二条:为贯彻落实市委、市政府《关于# #市物业服务市场秩序专项整治年实施方案》文件精神,有效规范物业服务行为,提高物业服务水平,改善业主生活环境和生活质量,我们对各项具体工作进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:
一、基本信息
物业服务有限公司成立于20xx年7月,是一家专业从事物业管理服务的企业,具有国家物业服务二级资质,先后承接了花园、时嘉等六个中高档住宅小区。多年来,该公司已经采取了规范高效的管理,真诚快捷的服务对于质量方针,采取& ldquo真心为你& rdquo对于服务理念,始终高标准、严要求,实施品牌战略,形成了规范、专业、细致、高效的品牌风格。公司自成立以来,赢得了省级优秀文明社区省级物业管理优秀小区省级园林社区全国物业管理示范小区省级服务名牌& 荣誉称号。
二、主要问题
1.车辆停车和乱扔垃圾的现象时有发生
近年来,随着社会经济的发展,人们的生活水平大大提高,大量家庭购买了私家车。此外,小区建设较早,停车位数量不足,部分业主缺乏整体观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成公园停车现象,给业主的正常生活带来诸多不便。
2.员工素质有待提高,导致服务工作不足
公司有一部分员工没有接受过正规的管理技能和培训,缺乏系统的物业管理知识和全面的协调经验和能力。管理内容仅限于公共服务项目,较少涉及特殊运营和多元化运营。个别保安员、保洁工素质不好,没有经过专门培训的临时聘用,不按标准操作,导致物业服务不到位。
3.执行和提供的服务项目是单一的
目前物业企业只为小区提供部分服务,而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务,缺乏服务创新意识。
三.解决方法
1.实施机动车停车管理计划,制定道路停车和地下停车的办法,实行对人分段负责,对车辆实施有效管理。加强对居民的宣传教育,提高社区居民素质,用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的电动车、自行车进行逐一劝导和清洁,确保环境整洁有序。
2.加快公司人员培训,打造专业服务水平的专业技术团队。引进具有相关知识和经验的高级管理人才,通过培训和定期考核,提高员工的文化素质、专业技能和管理水平。提高& ldquo四大保障(保修、清洁、环保和安全)& rdquo服务水平,进一步推进精细化系统管理模式,促进物业管理服务水平的不断提高。我们应该以提高客户满意度为自己的工作标准,不断学习和总结先进的管理经验,精细化覆盖每一个环节,控制每一个细节,使每一项物业管理服务更加组织化、规范化、标准化,进一步完善精细化的物业管理工作模式。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内容,不仅要满足业主的需求,还要预测业主的潜在需求,从而不断完善我们的服务内容和管理手段,努力满足客户,充分体现& ldquo真心为你& rdquo这种服务理念运用创新的服务形式,不断打造高水平服务,打造物业服务知名品牌,打造优质服务新形象。
物业自查报告 篇8
昭阳区房管局物业管理科:
为贯彻落实贵局《春节期间物业安全管理工作通知》,确保钻石广场的正常工作秩序,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我公司全体员工按照《通知》要求,对钻石广场、秀水康城、裕康商业广场及步行街进行了全覆盖的消防、卫生、安全的检查。现将此次安全检查的情况报告如下:
一、在部门例会中宣读《通知》全文。要求部门从上至下加倍重视消防安全工作,学习公司制定的《消防应急预案》,掌握灭火器和消火栓的使用,按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在钻石广场、秀水康城、裕康商业广场及步行街张贴了温馨提示,做好了客户的消防安全宣传工作,与广大客户一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。
二、消防安全检查工作。
每月与相关部门一起对钻石广场商户区、秀水康城住宅区、裕康商业广场及步行街的防火重点部位,包括各种设备房进行定期的消防治安安全检查,对发现的问题都作了及时整改。
1、对于钻石广场商务区,步行街及裕康商业广场,公司每月派专人进行对商务区店铺、通道全面检查,如发现隐患及时排除;安排保安每天巡逻,提醒保洁员注意,一旦发现通道堆放有杂物,立即通知业主清除,保障通道畅通无阻。
2、对于秀水康城住宅区,公司每月对楼道处消防栓设备进行检查登记,如设备过期做到及时更换,并对地下室及停车场进行全面检查,如有发现占用消防通道及时通知业主排除。
3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。
三、可燃物的清理
公司的保洁部和保安队对钻石广场、裕康商业广场及步行街内的店铺、楼道、死角等进行了统一的检查与清理,对秀水康城住宅区楼道、地下室及停车场进行全面检查,清除各处可燃、易燃物品及化学危险品。
四、安全用电情况
我公司对钻石广场、裕康商业广场及步行街内各商户及秀水康城住宅用户的电气线路是否存在老化、超负荷运行等安全隐患进行了排查。线路和设备安装使用均符合国家相关规范。在这次自查中未发现有违规使用大功率电器设备的现象。
我公司将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防、卫生、安全管理工作,努力为业主们营造出安全祥和的工作和生活环境。
物业自查报告 篇9
为夯实安全基础,提高公司各管理处员工的消防安全意识,增强员工在火场中的应急应变能力,学会报警、扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能;组织和引导在场群众疏散的知识和技能。各管理处根据公司第一季度消防安全培训要求,结合日常生活中火灾事故,现场演练等形式积极组织员工培训、学习。现将工作情况汇报如下:
一.各管理处主管重视,组织措施到位。
为确保培训演练活动的有效落实,1月23日,公司召开了安全生产应急疏散演练会议,会上公司经理要求:各管理处主管负责各管理处培训演练活动的方案规划及组织实施,安保部积极配合。通过全体员工的共同努力,管理处的认真组织,在本季度中培训活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。
二.开展了形式多样的培训演练活动。
1.1月25日在****管理处开展了一次消防演练。内容:现场示范灭火器使用方法、现场灭火、逃生等。并利用管辖区宣传栏、张贴告示,向广大业主、商家普及安全消防常识。
2.春节期间,安保部根据实际情况,在公司范围内利用横幅等宣传工具,以“安全人人抓,幸福千万家”、“为了您和家人的幸福,请您注意安全”等宣传语,大力营造了春节安全氛围,使每一名员工,每一位业主、商家都能积极投入到平安春节中来。
3.在元旦、春节前夕开展了全方位的安全消防大检查,并组织了全体员工开展以人为本 用心服务 专业管理 业主满意 1
以“工作要安全,我该怎么办”为主题的安全教育反思大讨论活动。
4.3月7日综合办组织各管理处员工观看了安全宣传片《人命关天》视频。并在总公司会议室举办了一期安全警示教育培训。进一步强化了员工的安全意识和应急反应能力。
三.查找存在的问题和隐患,重在整改落实。
在各管理处在全体员工的共同努力下,公司职能部门的指导下,紧紧围绕“安全基础、现场管理”这一主题,遵循“完善标准、落实责任,从严规范员工安全管理行为、工作保安行为、维修操作行为”的基本管理方法。
1.加强管辖区安全检查,定期对小区电梯、供配电、供水等重要设备设施检查,如有问题及时进行整改;
2.加强管辖区的治安管理,保障业主、商家人身财务安全,在第一季度中,各管理处护卫队处共抓获可疑人员近30人,有效保障了管辖区的安全,获得了业主与商家的称赞。 3.各管理处班组队加强安全知识的学习,按时按质完成管理处安全质量环境管理工作情况的上报,认真落实对所查出隐患的整改工作。
四.下一步工作重点。
为稳步推进各管理处班组队安全建设,严格落实公司安全生产责任制,进一步增强一线员工的履职责任心,将本季度好的措施、方法落实到实处和富有成效,公司职能部门要经常到各管理处进行现场安全检查,始终将安全生产工作摆在首位位置,并针对工作中出现的不良现象,要及时指导、督促、反馈,认真落实所查出隐患的整改工作和跟踪管理,保证各管理处工作各项工作正常开展。
* * * * 物业管理有限公司
二O**年二月二十八日
物业自查报告 篇10
为夯实安全基础,提高公司各管理处员工的消防安全意识,增强员工在火场中的应急应变能力,学会报警、扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能;组织和引导在场群众疏散的知识和技能。各管理处根据公司第一季度消防安全培训要求,结合日常生活中火灾事故,现场演练等形式积极组织员工培训、学习。现将工作情况汇报如下:
一.各管理处主管重视,组织措施到位。
为确保培训演练活动的有效落实,1月23日,公司召开了安全生产应急疏散演练会议,会上公司经理要求:各管理处主管负责各管理处培训演练活动的方案规划及组织实施,安保部积极配合。通过全体员工的共同努力,管理处的认真组织,在本季度中培训活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。
二.开展了形式多样的培训演练活动。
1、1月25日在****管理处开展了一次消防演练。内容:现场示范灭火器使用方法、现场灭火、逃生等。并利用管辖区宣传栏、张贴告示,向广大业主、商家普及安全消防常识。
2、春节期间,安保部根据实际情况,在公司范围内利用横幅等宣传工具,以“安全人人抓,幸福千万家”、“为了您和家人的幸福,请您注意安全”等宣传语,大力营造了春节安全氛围,使每一名员工,每一位业主、商家都能积极投入到平安春节中来。
3、在元旦、春节前夕开展了全方位的安全消防大检查,并组织了全体员工开展以人为本 用心服务 专业管理 业主满意以“工作要安全,我该怎么办”为主题的安全教育反思大讨论活动。
4、3月7日综合办组织各管理处员工观看了安全宣传片《人命关天》视频。并在总公司会议室举办了一期安全警示教育培训。进一步强化了员工的安全意识和应急反应能力。
三.查找存在的问题和隐患,重在整改落实。
在各管理处在全体员工的共同努力下,公司职能部门的指导下,紧紧围绕“安全基础、现场管理”这一主题,遵循“完善标准、落实责任,从严规范员工安全管理行为、工作保安行为、维修操作行为”的基本管理方法。
1、加强管辖区安全检查,定期对小区电梯、供配电、供水等重要设备设施检查,如有问题及时进行整改;
2、加强管辖区的治安管理,保障业主、商家人身财务安全,在第一季度中,各管理处护卫队处共抓获可疑人员近30人,有效保障了管辖区的安全,获得了业主与商家的称赞。
3、各管理处班组队加强安全知识的学习,按时按质完成管理处安全质量环境管理工作情况的上报,认真落实对所查出隐患的整改工作。
四.下一步工作重点。
为稳步推进各管理处班组队安全建设,严格落实公司安全生产责任制,进一步增强一线员工的履职责任心,将本季度好的措施、方法落实到实处和富有成效,公司职能部门要经常到各管理处进行现场安全检查,始终将安全生产工作摆在首位位置,并针对工作中出现的不良现象,要及时指导、督促、反馈,认真落实所查出隐患的整改工作和跟踪管理,保证各管理处工作各项工作正常开展。
根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:
20xx年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监督到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:
一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:
20xx年1月份至3月31日,共受理投诉(需求)电话及来访 件,其中需求咨询类件,投诉类件,售后保修、维修类4105件;已完成 件,未完成 件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率%。
在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。
二、收费情况:
按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。
三、入伙情况:
截止3月31日共交房 户,其中A座户、B座 户、C座 户、大厦户,入住率,目前装修户数户。
四、培训情况:
截止3月31日。共组织培训 次,培训总人数人,人均培训小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。
五、内部管理方面:
我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。
六、区容和环境卫生
(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。
(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。
(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。
(4)生活垃圾日产日清。
(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。
(6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。
七、绿化养护
(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。
(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。
(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。
八、公共秩序维护
(1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。
(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。
(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。
九、消防管理
(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。
(2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。
(3)消防器材无缺损,失效。
十、车辆管理
(1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。
(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。
(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。
十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。
(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。
(2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。
(3)定期专人维护,暂无破损现象。
物业自查报告 篇11
为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:
一、基本情况
成立于xxxx年,由成立,是专门从事物业管理服务的企业,近年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1.物业公司资质不健全
成立自今没有进行营业执照的办理。公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。
2.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。
3.开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1.在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理。
2.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使业主满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
物业自查报告 篇12
根据上级各部门对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:
在过去的时间里,龙泉物业在上级领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:
一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:
20xx年1月份至12月31日,共受理投诉(需求)电话及来访 165件,其中需求咨询类56件,投诉类10件,售后保修、维修类99件;已完成99件,未完成0 件,综合完成率90%。
在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。
二、收费情况:按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。
三、培训情况:
截止3月31日。共组织培训4次,培训总人数20人,人均培训24小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。
四、内部管理方面:
我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。
五、区容和环境卫生
(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。
(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。
(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。
(4)生活垃圾日产日清。
(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。
(6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。
六、绿化养护
(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。
(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。
(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。
七、公共秩序维护
(1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。
(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。
(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。
八、消防管理
(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。
(2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。
(3)消防器材无缺损,失效。
九、车辆管理
(1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。
(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。
(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。
十、公共设施设备与公用部位日常检查维护。
(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。
(2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。
(3)定期专人维护,暂无破损现象。
物业自查报告 篇13
在公司和业主的领导下,物业分公司的'消防安全工作本着“安全第一,预防为主,预防与消除相结合”的原则,树立了“隐患比明火更危险,预防胜于救灾,责任比泰山更重要”的理念。消防安全工作计划有序开展,各项消防安全和安全培训工作顺利完成。今年的消防安全工作总结如下:
第一,领导重视
工作到位为了加强公司消防安全工作的组织领导,确保分公司消防安全工作按计划进行,组织成立了消防应急小组,根据所属项目部的实际情况共同组织,明确了做好消防安全工作的职责,发现隐患,及时整改,使今年的消防安全工作能够有组织、有领导、有计划地进行。
1、成立消防安全工作领导小组。
2、明确消防安全工作领导小组职责:
1)负责宣传消防安全知识、灭火器使用知识、逃生和救援知识等。
2)负责消防管理检查,发现隐患,及时督促整改。
3)负责对员工进行消防知识培训,定期组织员工进行消防演习和培训,不定期向全体员工发送消防安全警示和消防安全知识短信。
4)发现火灾时,立即启动应急预案,将灾害降低到最低程度,确保工人生命财产安全。
第二,树立以教育为主,增强消防安全意识的一切安全知识、认识和观念。
消防安全和生产安全关系到员工的生命安全、项目部的财产安全和社会稳定。只有所有员工都了解消防安全知识,提高对消防安全重要性的认识。只专注消防安全工作,坚持安全第一。让员工牢固树立安全意识,真正做到心中有数,才能真正保证我们生产生活的安全运行。为了提高全体员工的消防安全文化知识和技能,强化安全意识和安全体系的责任理念,在定期对全体员工进行消防安全教育的基础上,把握消防安全生产活动创造的有利条件,举办消防安全知识培训和消防安全演练。通过消防安全理论的学习和消防设备操作的培训活动,所有员工不仅可以了解消防安全和生产安全的重要性,而且可以在实践中操作消防设备,并可以利用所学采取有效措施,从而提高消防安全防范和自我保护的能力。
第三,开展各种消防安全活动
1、由消防安全工作小组领导组织,小组相关成员配合每月至少进行一次全面的消防安全检查,并确保有检查、有结果、有隐患整改、有后续收尾。
2.以“119”消防宣传周为契机,大力开展消防安全工作。期间,在不同地点悬挂了8个宣传横幅、10个宣传标语和10张宣传图片,并制作了两个消防安全布告栏。对各项目部重点防火单位和重点部位进行检查,组织消防安全培训和消防演练。通过“119”消防宣传周,消防安全得到全面、生动的宣传
第四,消防安全工作存在的问题。
1.端正消防演习态度。一些人员对消防安全工作不够重视,在培训和演习中不能高度重视,心态很有趣。有些员工不参加培训和演习,也不投资演习。
2.加强消防安全培训和演练。在过去的一年里,虽然我们在消防安全工作方面取得了一定的成绩,但这些成绩只是阶段性的,远远没有达到公司领导对消防安全工作的要求。在20xx的工作中,要树立高度的消防安全观念,居安思危,让消防安全警钟长鸣,为更好地做好消防安全工作而不懈努力。
物业自查报告 篇14
为了贯彻落实市委市政府关于《##市物业服务市场秩序专项整治年活动实施方案》文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:
一、基本情况
xx物业服务有限公司成立于20xx年七月,是专门从事物业管理服务的企业,具有国家物业服务二级资质,先后接管了花园、世家、等六个中、高档小区。年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终高标准、严要求,实施品牌战略,已形成规范、专业、细致、高效的品牌风格。公司自成立至今,先后获得“省级优秀文明社区”、“省物业管理优秀住宅小区”、“省花园式小区”、“全国物业管理示范住宅小区”、“省服务名牌”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。
2.从业人员素质有待提高,导致服务工作不到位
公司从业人员存在个别人员未受过正规的管理技能、培训,缺乏系统的物业管理知识及综合协调经验和能力。管理内容局限于公共服务项目,较少涉及专项经营和多种经营。个别保安、保洁素质欠佳,没有接受过专门培训的人员临时上岗,未按标准操作,致使物业服务工作不到位。
3.开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
2.加快公司人才培养,打造具有专业化服务水平的专业技术团队。引进具有相关知识与经验的高层管理人才,并通过培训、定期考核等手段提高员工的文化素质、业务技能和管理水平。提升“四保(保修、保洁、保绿、保安)”服务水平,深入推进精细化体系管理模式,促进物业管理服务水平不断提升。切实把提高用户满意度作为自己的工作标准,不断借鉴、总结先进的管理经验,将精细化覆盖到每一个环节,控制到每一个细节,使每一项物业管理服务更加条理化、标准化、规范化,进一步完善精细化物业管理工作模式。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使客户满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
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企业自查报告 篇1
2013年小学教育
统计数据质量自查报告
为响应国务院印发的《关于开展2013年教育主要统计数据质量检查的通知》局(杏教发函[2013]12号),我校积极组织开展工作,对我校师生人数的电子数据和文件进行了详细调查,具体如下: -考试领导小组:
组长:负责监督管理整体工作
组员:负责资料及资料整理
二、自查检查内容
1.在校生人数:通过查看我校在校注册名册、转学联系表、停学、复学、退学证明等,我校历年学生数据规范准确,有年报数据和电子版资料,转学联系方式清晰明了,不存在停学、复学、退学情况。
2.人员编制和专任教师人数。 通过查阅我校教职工名册、工资表、社会保险名单,我校编制全部专任教师均持有教师资格证书,并经教育局注册合格教师。名册和学术档案是完整的。
3.我校每年都有招生计划文件; 招生名册一一记录每年的招生情况。表信息完整。
三。问题及改进措施
1.学籍档案齐全,分类细化有待完善。未来,专柜将专门规划管理; 电子文档数据力求实现使用专机,防止数据丢失。
2.加强教师在职教育学历认证,努力规范数据。
3.完善管理制度,建立《果市街道小学教育主要统计数据管理办法》,形成长效管理机制。
总之,我校将充分认识主要统计数据工作在教育中的重要性,强化领导意识,正确理解《教育部关于《做好教育部统计工作》,严格要求学校各项工作,努力求实,健全制度,依法统计。坚决杜绝篡改、伪造、编造虚假统计数据的现象;建立健全教育统计数据管理制度,努力建立“不包含虚假数字,真实、可信、准确、完整”的统计台账。
企业自查报告 篇2
卫生单位自查报告总结
近年来,随着人们健康意识的提高,卫生单位的重要性愈发凸显。卫生单位自查报告是一项重要的工作,旨在评估卫生单位的运营情况,发现问题并提出改进措施,以提高卫生单位的服务质量和工作效率。在本次的自查报告中,我们对我国某卫生单位的运营情况进行了全面的分析和总结,具体报告如下:
一、卫生设施
从总体上看,卫生单位的设施条件较好,满足了病人就诊和员工办公的基本需求。然而,我们在自查过程中仍发现了一些问题。首先,部分诊室仍然存在着设施陈旧、设备老化的情况,亟需进行更新和维修。其次,卫生单位的清洁工作还需要进一步加强,特别是在公共区域和卫生间的卫生状况不尽如人意。因此,我们建议卫生单位加大投入,持续改善卫生设施,提高病人和员工的舒适度。
二、医疗服务
在医疗服务方面,卫生单位表现出了一定的优势。首先,医生和护士团队拥有较高的专业水平和丰富的临床经验,能够提供优质的医疗服务。其次,卫生单位的医疗设备和技术水平也相对较高,能够满足大部分病人的就诊需求。然而,在自查过程中,我们也发现了一些问题。一些医疗人员在服务过程中缺乏耐心和友好态度,给病人造成了不必要的困扰。此外,预约系统和候诊环境也需要进一步改善,以提高病人的就诊体验。
三、人员管理
人员管理是卫生单位正常运营的重要保障。在本次自查中,我们发现卫生单位在人员管理方面存在一些问题。首先,部分员工的工作态度和责任心有待提高,严重影响了卫生单位的运营效率和服务质量。其次,卫生单位的员工培训不够完善,需要加大培训力度,提高员工的专业水平和服务意识。此外,卫生单位的激励机制也需要优化,以更好地激发员工的工作积极性和创造力。
四、病人满意度调查
为了真实了解病人对卫生单位服务的评价,我们在自查中进行了一项病人满意度调查。结果显示,大部分病人对卫生单位的医疗服务和设施条件较为满意。然而,也有部分病人对医疗服务和人员态度表示不满意。在这方面,我们建议卫生单位加强对病人的沟通与交流,增强病人对医疗过程的理解和信任感。
综上所述,通过本次自查报告,我们全面了解了卫生单位的运营情况,并针对存在的问题提出了改进措施。卫生单位的管理者应认真对待本次报告,积极采纳改进意见,不断提升服务质量和工作效率,以更好地满足社会对卫生单位的需求。只有不断自我改进和完善,才能够在激烈的竞争环境中立于不败之地,并为人们提供更好的健康服务。
企业自查报告 篇3
通过我局近期开展的党员干部廉洁从政学习活动,我认真学习,并积极参与,紧紧围绕党员干部廉洁自律自查自纠活动的内容,联系思想工作实际,查找廉洁从政方面存在的薄弱环节和突出问题,切实对照,逐一查摆。经过自查自纠,起到了净化思想,进一步改造世界观、人生观、价值观、服务理念观和推动工作的作用。现将主要自查自纠的主要情况汇报如下:
一、存在的问题与不足。
一是学习是个长期的过程与积累我仍要努力,尤其是对廉洁从政的理论学习仍要加强,仍要提高廉洁从政政治理论水平,总结不足积累经验,分析问题与解决问题的能力不够,把握工作的能力欠缺,导致出现有时穷于应付,工作重点不够突出,工作的预见性、前瞻性、创新性不够,工作成效不够突出。二是业务工作能力、说话能力、组织协调能力都有待学习提高。
二、整改措施及下步打算。
一是对政治理论,特别是廉洁从政的知识理论要坚持做到勤学、精学,做到自觉加强学习,不断进步。提高政治素质,提高业务素质,以适应反腐倡廉工作不断发展的需要,真正体现与时俱进的要求。二是要进一步加强对反腐倡廉工作、依法从政工作特点、规律的研究,增强工作的预见性、创新性和有效性。
企业自查报告 篇4
XX小学XXXX年教育统计数据自查报告
I.基本情况
(一)场地校舍及配置设备设施
XXXX小学占地??XXXX㎡,教学楼建筑面积XXXX㎡。有教学楼和376平方米的钢架结构板房。配备XX台办公电脑、XX图书、固定资产XX万元。 XX年,学校利用迎接XXXX的契机,大力筹集资金购置和完善现代化教育设备、功能室设备、体育设施、校园文化氛围等。办学条件标准化、现代化真正让农村孩子在城市享受到优质教育。
(二)学校规模及师资队伍情况
学校现有X至X年级XX班,XXXX学生及教职工XXX人 其中,本科学历XX人,大专学历XX人,中学学历XX人,教师学历达100%;优质课程一等奖。
二。教育统计数据自查
按照上级《关于开展2013年教育统计数据质量检查工作的通知》要求,我校积极配合高等教育工作组织开展教育统计数据核查工作,学校对教育统计数据的生成、上报等各方面进行了全面自查。现将自查情况报告如下:
(一)积极执行统计法律法规;
(二)基本完善学校统计工作规章制度建设,按照统计制度规定建立原始档案。
(三)加强统计人员管理。 我们专门负责综合处的统计工作,学校综合处的人员专门负责学校各项数据的统计上报,做到数据内部一致外,不变形,不漏水。
(4)提高统计工作的效率。 我们为统计人员配备了两用计算机并实现了联网。为了保证数据的准确性,方便数据的上报,我们为统计人员配备了U盘,以减少和杜绝虚报、隐瞒、漏报和误报。等发生。
(5)重点查看学校上报的基础教育数据库和基层统计报告的相关数据:
1.在校学生人数。 通过查看学生注册数据库中的学生人数(学生注册记录、学生名册),实际学生人数略低于注册学生人数,因为学生从XX 到现在; p>
2.现有专任教师人数少于上报教职工人数和专任教师人数,原因是有 3 名教师自 XXXX 年 X9 年起退休;
3.校园土地面积。 土地登记面积与学校土地和面积的实际使用情况一致;
4.教学楼区。 核实校舍建筑面积(??教学和行政空间)与数据库中报告的数字一致;
5.固定资产和教学设备。 通过检查固定资产(教学设备),学校现有固定资产数据与上报的固定资产数据基本一致;
6.书的数量。 通过查书记录与书架上书的实际情况基本一致;
7.基础教育班级规模符合要求。
(六)建立档案室,制定《在校学籍管理制度》,建立学生档案,建立教职工名册,并及时更新方式。 为加强数据管理和维护,要求统计人员及时与镇教育办统计工作人员沟通,及时上报各项数据变化,对存在的问题进行整改。及时确保学校的基本表与统计数据一致。报告的数据库是一致的。
以上是对我校教育数据统计的检查。虽然我们是按照上级要求做的,但是按照统计规律的要求,我们做到规范、科学、准确。还存在一些不足,我们决心以这次教育统计核查工作为契机,进一步完善工作,使我校教育统计工作规范化、科学化。
企业自查报告 篇5
殡葬公司自查报告
尊敬的各位领导、各位客户:
我们的殡葬公司于近期进行了一次自查,检查公司各项工作是否合规、是否稳定运转,并进一步改进公司的各项服务工作。现将自查报告公开与大家分享。
一、公司基本情况
我们是一家经营殡葬业务的股份制公司,注册资本为xxx万元,公司总部设立在xx市。公司履行殡葬行业中的法律义务,以科学、规范、文明、安全的方式,为客户提供殡葬服务。
二、自查机制
为保障公司各项工作基本程序推行有序、规范,公司建立了自查机制,以确保各项工作均按照相关法规和程序正常开展。自查内容包括但不限于康复、防腐、防腐灌缸、整容、停放、安全储存等环节的操作流程和人员技能。
三、检查结果
经过自查,我们发现了以下问题并进行了纠正:
1. 部分工作人员对规范操作流程认识不够清晰,公司进行了一次培训,加强了员工意识和专业技术。
2. 某些运输车辆没有及时进行保养和维护,我们已加强了车辆管理,提高了交通安全作业能力。
3. 殡葬业务流程不够简洁明了,导致服务不够规范。我们加强了业务流程的标准化以及服务的标准化。
4. 殡葬行业管理人员监管力度不够,我们将加强对监管人员的考核和作业培训,提高管理人员的责任心和能力。
四、下一步工作
我们将继续加强公司各项工作的规范化和标准化,重视安全管理和员工培训,及时更新业务知识和技能,完善服务流程,提高客户满意度。
我们会持续推进公司各项自查机制的发展,严格按照规定、要求进行公司各项服务工作,在坚持稳定运转的同时为人民群众提供更加优质的服务。
谢谢!
企业自查报告 篇6
一、特别提示
公司自xx年上市以来,一直努力致力于完善公司内部治理结构,提升公司治理水平的工作,并按照中国证监会,上海证券交易所等相关法律法规,结合公司的实际情况,逐步建立了严格的股东会,董事会,监事会三会运作制度,及明晰的决策授权体系。同时公司也加强了对内部各项制度的建设,为公司的内部控制与治理提供了基础的制度保障。
公司治理总体来说比较规范,但也还存在以下一些问题:
1,《公司章程》尚未完全按照《上市公司章程指引(XX年修订)》修改;
根据公司的实际情况,公司已在XX年度股东大会对《公司章程》中股东大会召开通知等内容作了部分修改,但是还有大部分条款未进行修改。公司将在情况明了后对《公司章程》进行全面修改,并提交股东大会审议通过。
2,公司部分制度尚待修订与完善;
(1)公司需要对内控制度进行完整的评估并形成自我评估报告;
(2)公司需建立《募集资金管理办法》。
3,公司股权分置改革工作尚未完成。
由于公司第一大非流通股股东与第一大流通股股东对公司股改方案未达成一致意见,公司非流通股股东提出的两次股改方案都未获通过。公司将促进大股东之间加强沟通,尽快就股改方案达成一致意见,以启动第三次股改。
4,期权激励工作尚未开展
由于公司未完成股改,无法实施有效的期权激励。董事会将结合公司实际情况出台期权激励方案,待股改完成后实施。
为了向广大投资者全面扼要地揭示公司的治理架构,使投资者能更全面地了解公司治理情况,公司对治理情况进行了自查,并拟订了该份治理报告。针对上述几方面的问题,公司已制订了整改计划。并将自查报告全文刊登于上海证券交易所网站及公司网站,诚挚希望广大投资者对公司治理提出宝贵意见建议,促进公司提升治理水平,以更持久,更健康,更稳健的发展回报投资者。
二、公司治理概况
公司严格按照《公司法》,《证券法》和中国证监会有关规定的要求,不断完善股东大会,董事会,监事会和经营层独立运作,相互制衡的公司治理结构。下:
股东大会方面:股东大会为公司最高权力机构,公司股东大会依据相关规定认真行使法定职权,严格遵守表决事项和表决程序的有关规定。公司历次股东大会的召集,召开均由律师进行现场见证,并出具股东大会合法,合规的法律意见。
董事与董事会方面:公司共有9名董事,其中独立董事3名,董事会人数和人员构成符合法律,法规和《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》的要求。公司严格按照《公司章程》规定的董事选聘程序选举董事。公司各位董事能够以认真负责的态度出席股东大会和董事会,在召开会议前,能够主动调查,获取做出决议所需要的情况和资料,认真审阅各项议案,为股东大会和董事会的重要决策做了充分的准备工作。能够积极参加有关培训,熟悉有关法律法规,了解作为董事的权利,义务和责任。
监事与监事会方面:公司共有5名监事,其中职工监事2名,监事会的人数和人员结构符合法律,法规的要求。公司监事能够认真履行自己的职责,能够本着对股东负责的态度,对公司财务和公司董事,高级管理人员履行职责的合法合规性进行监督。
与控股股东的关系方面:公司与控股股东严格执行"五分开",公司与控股股东基本上实行了人员,资产,财务分开,机构,业务独立,各自独立核算,独立承担责任和风险。公司没有为控股股东及其控股子公司,附属企业提供担保或提供资金。控股股东及其他关联企业也没有挤占,挪用本公司资金。公司通过积极采取措施降低公司与控股股东及其关联企业之间的日常关联交易。控股股东提出并保证切实履行股东的职责,确保与公司在人员,资产,财务上分开,在机构,业务方面独立,不越过公司股东大会,董事会直接或间接干预公司的重大决策及依法开展的生产经营活动,不利用资产重组等方式损害公司和其他股东的合法权益。
内部控制制度方面:公司根据政策要求和自身经营情况需求,制定了各项内控制度,并得到较好的落实。公司制定了《股东大会议事规则》,《董事会议事规则》,《监事会议事规则》和《总经理工作细则》,使股东大会,董事会和监事会在运作中,总经理在工作中严格按照上述规则执行;公司制定了涵盖公司各营运环节的内部管理制度;公司明确各部门,岗位的目标,职责和权限,建立相关部门之间,岗位之间的制衡和监督机制,并设立了内部审计部门。
信息披露方面:公司指定《中国证券报》,《上海证券报》为公司信息披露的报纸,严格按照法律,法规和公司章程的规定,真实,准确,完整,及时地披露信息。并主动,及时地披露所有可能对股东和其他利益相关者决策产生实质性影响的信息,保证所有股东有平等的机会获得信息。
绩效评价与激励约束机制方面:公司已经建立了公正,透明的高级管理人员的.绩效评价标准与激励约束机制,并逐步加以完善。由于公司未完成股改,无法实施有效的期权激励。
相关利益者方面:公司能够充分尊重和维护相关利益者的合法权益,实现股东,员工,社会等各方利益的协调平衡,共同推动公司持续,健康的发展。
三、公司治理存在的问题及原因
公司按上市公司规范要求制定了较为完善,合理的内控制度,这些制度得到了有效的遵守和实行,公司治理总体来说比较规范,但是针对公司过去几年在工作中出现的问题,在以下几方面需要做出改进:
1,《公司章程》尚未完全按照《上市公司章程指引(XX年修订)》修改
根据公司的实际情况,公司已在XX年度股东大会对《公司章程》中股东大会召开通知等内容作了部分修改,但是还有大部分条款未进行修改。主要原因为公司股东未就股改方案达成一致意见,公司股改工作未完成。公司股权结构,选举董事,监事时是否采取累计投票制,股东大会,董事会及经营层权限设置等方面还存在不确定性。公司希望能在情况明了后对《公司章程》进行全面修改。根据证监会发布的《上市公司章程指引(XX年修订)》,公司已准备了《公司章程》草稿,待相关事宜明确后再对草稿进一步修订,并提交股东大会审议通过。
2,公司部分制度尚待更新与完善
目前公司建立了比较健全的内部控制制度,但对照上海证券交易所《上市公司内部控制指引》,公司还需要对内控制度进行完整的评估并形成自我评估报告。公司将督促职能部门尽快完成对内控制度的检查监督,作出自我评估报告。
通过本次自查发现,公司未制订《募集资金管理制度》,公司财务部与董事会办公室将尽快建立《募集资金管理制度》,建立对公司募集资金的存储,使用和管理的内部控制制度。
3,公司股权分置改革工作尚未完成
由于公司第一大非流通股股东与第一大流通股股东对公司股改方案未达成一致意见,公司非流通股股东提出的两次股改方案未获通过。公司将促进大股东之间加强沟通,尽快就股改方案达成一致意见,以启动第三次股改。
4,期权激励工作尚未开展
由于公司未完成股改,无法实施有效的期权激励。董事会将结合公司实际情况出台期权激励方案,待股改完成后实施。
四、整改措施,整改时间及责任人
公司的规范治理是一个循序渐进与不断完善的过程,针对本次治理自查结果,近阶段我公司主要对下列问题进行重点整改:
在情况明了后对《公司章程》进行全面修改。根据证监会发布的《上市公司章程指引(XX年修订)》,公司准备了《公司章程》草稿,待相关事宜明确后再对草稿进一步修订,并提交股东大会审议通过
五、有特色的公司治理做法
1,公司比较积极的开展投资者关系管理工作,制定了《投资者关系管理制度》。明确投资者关系管理事务的第一责任人为公司董事长,董事会秘书为公司投资者关系管理事务的业务主管,董事会办公室为公司的投资者关系管理职能部门。具体有以下方面:
(1)在公司网站上设立了投资者关系专栏,设立了信息披露,公司治理,会议事项等子栏目。网站上还开设了投资者论坛,提供一个投资者之间以及投资者与公司之间的交流平台。安排专门人员对投资者关心的问题及时予以解答,并将一些问题汇集提交给公司经营层。
(2)积极,认真地接待投资者的来访来电。在百货业日益被市场看好的情况下,机构投资者的调研要求也有所增多。公司予以积极接待,希望公司能更多的被投资者了解。对电话咨询的股东则予以耐心解答,并作来电记录。考虑逐步设立股东数据库,为公司股票全流通的管理打好基础。
2,公司对企业文化建设非常重视,将企业文化建设提高到战略规划的高度。关于企业文化建设,公司主要做了三方面工作:第一是对公司的企业文化进行了梳理,找出了百大企业文化的"优秀基因"。第二是对公司核心理念体系进行了设计。第三是对企业文化进行整合,结合公司现状,对设计的核心理念体系进行贯彻并调整。结合以上三方面工作,公司形成了关于企业文化建设的专门报告。其中对企业精神,公司宗旨,核心服务理念等进行了列示。具体如下:
(1)企业精神:团结 创业 求实 创新
(2)公司宗旨:以"一流的设施,一流的服务,一流的管理"满足社会各界不同层次消费者的需求,努力将公司办成多层次,多功能,全方位,现代化的大型企业集团,向国际市场迈进,为公司积累资金,为全体股东和公司职工谋取利益。
(3)经营理念:信誉恒一,服务第一,品质如一。
(4)二十六条服务理念。
(5)核心服务理念:百分之百为大家。
(6)企业生命线:诚信。
(7)四大品牌:企业品牌,服务品牌,员工品牌,商品品牌。
3,公司建立了合理的绩效评价体系,从公司经营层到基层员工都有相应的考核体系。公司高级管理人员实行年薪制,其年薪与公司职工人均应发工资,净资产收益率,利润指标完成情况挂钩并根据董事会对高级管理人员的考核结果发放。公司高级管理人员的考核具体由董事会薪酬与考核委员会具体负责。对于各分公司人员,都有相应的经营指标及其他指标。在年终由各部门进行综合考核后予以发放薪酬。
六、其他需要说明的事项
不存在需要说明的其他事项。
企业自查报告 篇7
单位庸懒散自查报告
尊敬的领导、全体员工:
近期,我们单位进行了一次庸懒散自查,对我们单位的工作情况进行了全面的梳理和总结。在此,我们将向各位领导和全体员工汇报我们的自查情况,并提出改进方案,以期促进单位工作的进一步发展。
自查期间,我们深入实际,广泛听取了全体员工的意见和建议,并通过内外部调研来了解现状。经过反复的讨论和分析,我们发现了一些庸懒散的问题。
一、工作延误问题
在自查中,我们发现了部分员工对工作态度不积极,经常将任务推给他人或者敷衍应付,导致工作延误,给单位的发展带来了不可忽视的负面影响。
二、岗位责任心不强
部分员工缺乏对岗位的责任心,对工作的规范性和专业性要求不高,不能按时完成任务,导致单位的整体工作效率低下。
三、沟通不畅
自查中发现,单位内部的部门之间沟通不畅,信息传递存在障碍,导致部分工作无法协调进行,进而影响了单位工作的高效性。
四、缺乏创新意识
自查中我们也发现,部分员工缺乏创新意识,对工作中的问题缺乏及时、积极的反馈和改进方法,以至于一些潜在的问题无法被及时解决。
以上是我单位在此次自查中发现的一些庸懒散问题,这些问题对单位工作的开展和整体发展都带来了不良影响。但我们相信,只要各位领导和全体员工齐心协力,积极改进,这些问题是可以得到解决的。
针对上述问题,我们提出如下改进措施:
一、加强员工培训
通过定期的培训,提高员工的工作技能和职业素养,增强员工对工作的责任感和使命感,以提高工作效率。
二、完善沟通机制
建立健全单位内部沟通机制,加强各部门之间的协作与配合,促进信息互通,减少信息传递中的误差和时延。
三、鼓励创新意识
建立激励机制,鼓励员工提出创新想法和改善方案,增强员工的工作积极性和创新意识,为单位的发展注入新的活力。
四、加强督导管理
加强对员工工作的督导和日常管理,对工作延误等问题进行及时发现和纠正,确保单位工作有序进行。
五、建立绩效考核制度
建立科学合理的绩效考核制度,将员工的工作表现与薪酬挂钩,提高员工在工作中的积极性和主动性,推动单位工作效率的提升。
我们相信,只要全体员工心往一处想、劲往一处使,高度重视此次自查报告所揭示的问题,采取有力措施予以整改,我们单位的工作一定会有新的发展和进步,取得更为卓越的业绩。
最后,我们真诚希望各位领导和全体员工积极配合整改工作,以饱满的热情和良好的状态投入到工作中,为单位的发展贡献自己的力量!
谢谢!
企业自查报告 篇8
为贯彻落实财政部相关文件规定和要求,我镇已经完成行政事业单位资产清查和产权登记工作,现将有关清查的工作情况汇报如下:
一、加强组织领导、确保资产清查工作的顺利开展
自上级布置了国有资产清查工作,我镇领导非常重视,为了保证资产清查工作的顺利开展,出台了“行政事业单位国有资产清查工作实施方案”,成立了以镇长为组长的工作领导小组;办公室设在镇财政所,财政所长兼任办公室主任,具体负责资产清查工作;教委、卫生院、党政办等各科室主任为小组成员,协助财政所做好资产清查工作。
二、 资产清查工作的具体内容及方法
(一)清查的范围及内容:
根据有关规定,本次清查的主要内容包括:单位基本情况;债权、债务等账务情况;资产盘盈、盘亏、报废、变卖及坏帐损失等财产物资的处置情况等。
(二)资产清查的方法及步骤
本次资产清查
我们分了四个阶段进行,即:单位自查、汇总核实、整改提高、录入上报。
1、单位自查阶段
首先财政所自制“资产自查情况统计表”,把表格发放到各个部门统一填制,上报现有财产物资存量,部门负责人在自查表处签字认可,以便于下一步进行核对。
2、汇总、核实阶段
财政所根据各个部门上报的自查表,进行汇总。工作小组根据汇总后的自查表,逐个部门进行核实。发现有漏报、瞒报等现象,对其单位通报批评,并取消单位负责人年终考核评优资格。然后与各个单位的账面金额进行核对,对有出入的,查找原因,并填制“资产盘盈、财产损益表”。
4、填制资产清查表并汇总、上报阶段
财政所根据前阶段清查出的明细底,重新进行账务处理,并填制“青岛市行政事业单位资产清查统计报表”。
3、整改提高阶段
对账实不符的,提出了相应的整改意见,责成在规定时间之内整改,并按照有关规定进行处置,然后根据报表填制产权登记证。
三、 资产清查的结果及存在的问题
此次清查做到了以物查账、以账对物,账实相符,规范了各单位资产处置行为,履行了资产处置审批程序,防止了资产流失及其他违规现象。
(一)通过本次清查,可以说大多数单位账实相符、账账相符,但也存在很多问题。主要是单位之间财产物资交叉使用,尤其是镇政府内部各个单位之间,物资转移不办理移交手续;再就是本单位对其管理不规范。
(二)出现问题的主要原因:一是对国有资产管理的重视程度不够,二是20xx年机构改革后,有的单位已经撤消或合并,财产物资已经移交给政府,但是有关手续及账务未及时进行处理。
(三)针对存在的问题,我们将采取以下整改措施:
1、各个单位对现有财产物资清查后的明细底报财政所存档,以便于日后备查。
2、制定具体的资产管理制度,规范程序并制度上墙。
3、把资产管理工作列入对各个部门的年终考核。对管理不到位或管理不善而造成资产流失的单位,取消其年终评优资格,并与本单位工作人员年终奖金挂钩。
(四)进一步加强对国有资产的日常管理工作。定期检查,做到每年年底全面清查一次,核对各部门本年资产增减变动及盘盈、盘亏等情况。对变卖、报废的资产及时进行处置,对新增资产尤其是捐赠资产要及时入帐,防止国有资产的流失。
事业单位资产清查工作报告
根据《安宁市行政事业单位资产清查工作实施方案》、《财政部行政事业单位资产清查暂行办法》及资产清查工作的有关制度、政策,我镇已经按时完成资产清查的主体工作,并经昆明贝伦斯会计师事务所的资产清查专项审计,现将有关资产清查的工作情况报告如下:
一、 资产清查基本情况
(一)工作基准日
本镇资产清查工作基准日是20xx年12月31日
(二)工作起止日期
本镇于20xx年4月6日至20xx年5月10日期间对全镇行政事业单位进行了资产清查工作
(三)本镇资产清查工作具体实施情况
1.资产清查的组织工作
镇政府成立了以镇长为组长、镇纪委书记为副组长、各部门和各单位负责人为成员的资产清查领导小组,领导小组下设办公室在财政所,财政所长魏仕林同志兼任办公室主任,工作人员由财政所、会计站全体人员组成。由会计站章海燕同志具体负责全镇范围内的资产清查工作。
2、资产清查工作程序
首先进行账务核实,列出账上各项资产;再组织各单位、各部门进行实地盘点,对照账面数填报账面达到清查标准的资产明细表及盘盈、盘亏明细表;在填报以上前两表的时候严格按照市有关计价的文件规定,进行固定资产重估、折价等;而后根据明细表进行卡片录入和报表的填报;在填写报表时同步进行财务方面的清查;最后完成上报、撰写清查报告及相关的报表打印和数据备份工作。
二、 资产清查工作结果
(一)资产清查结果
通过对全镇行政事业单位20xx年12月31日 会计报表及资产损溢情况的清查,其结果为:资产清查数为58,331,471.72元(资产清查待处理数2,436,590.67元),负债清查数3,829,585.23元,净资产清查数为54,501,886.49元。其中:行政单位资产清查数为
42,411,860.73元(资产清查待处理数504,549.41元),负债清查数3,360,568.98元,净资产清查数为39,051,291.75元。具体是:镇人民政府资产清查数为41,594,021.19元(资产清查待处理数452,908.00元),负债清查数2,905,528.30元,净资产清查数为38,688,492.89元;镇人口和计划生育办公室资产清查数为676,255.55元(资产清查待处理数51,641.41元),负债清查数455,040.68元,净资产清查数为221,214.87元;镇科学技术协会资产清查数为141,583.99元,净资产清查数为141,583.99元。事业单位资产清查数为15,919,610.99元(资产清查待处理数1,932,041.26元),负债清查数469,016.25元,净资产清查数为15,450,594.74元。具体是:镇农林水综合服务中心资产清查数为9,256,448.50元(资产清查待处理数304,293.76元),负债清查数294,404.11元,净资产清查数为8,962,044.39元;镇农林水综合服务中心(农科经营)资产清查数为2,005,471.41元(资产清查待处理数1,169,801.00元),负债清查数
81,161.06元,净资产清查数为1,924,310.35元;镇畜牧兽医服务中心资产清查数为59,176.33
元(资产清查待处理数-362,119.00元),负债清查数800.00元,净资产清查数为58,376.33元;镇村镇规划建设服务中心资产清查数为2,156,896.06元(资产清查待处理数65,284.50元),负债清查数87,794.96元,净资产清查数为2,069,101.10元;镇便民服务中心资产清查数为
27,979.44元,负债清查数2,637.30元,净资产清查数为25,342.14元;镇文化广播电视服务中心资产清查数为2,413,639.25元(资产清查待处理数754,781.00元),负债清查数2,218.82元,净资产清查数为2,411,420.43元。
(二)清查出的会计差错调整情况
截止20xx年12月31日,全镇行政事业单位账面资产总额为58,331,471.72元,此次资产清查过程中,清查出畜牧兽医服务中心的会计差错盘盈资产共计362,119.00元。
(三)清查出的资产损溢及资金挂账情况
截止20xx年12月31日,全镇行政事业单位资产总额的基准数为58,331,471.72元,此次资产清查中共计清理出资产盘盈总额421,569元;清查出资产损失合计2,858,159.67元,清查出的资产损失占资产总额的基准数5%,资产损失均为固定资产损失。
(四)申报处理的资产损溢
截止20xx年12月31日,我镇在此次资产清查中共申报资产盘盈421,569.00元。其中:行政单位(镇人民政府) 资产盘盈55,800.00元;事业单位资产盘盈365,769.00元。具体是:镇畜牧兽医服务中心资产盘盈362,119.00元,镇村镇规划建设服务中心资产盘盈3,650.00元、申报处理资产损失(收益)2,858,159.67元。其中:行政单位资产损失560,349.41元。具体是:镇人民政府资产损失508,708,00元,镇人口和计划生育办公室资产损失51,641.41元;事业单位资产损失2,297,810.26元。具体是:镇农林水综合服务中心资产损失304,293.76元, 镇农林水综合服务中心(农科经营) 资产损失1,169,801.00元, 镇村镇规划建设服务中心资产损失68,934.50元, 镇文化广播电视服务中心资产损失754,781.00,申报处理的资产损失(收益)占资产总额的基准数5% 元。
(五)经会计师事务所审计确认的资产损失
经审计,由昆明贝伦斯会计师事务所确认我镇申报的清查出的资产盘盈共计421,569元、资产损失(收益)共计2,858,159.67元,与我镇资产清查数吻合。
三、资产清查工作取得的成效
通过这项工作的完成,我镇摸清了“家底”,建立起了完整的清查系统,包括卡片及报表系统,为以后对资产进行科学、有效、动态的管理奠定了基础。
四、资产清查工作中发现的资产和财务管理中存在问题及有关改进措施
(一)存在的资产管理问题及产生原因
资产取得时不能及时入帐,购入时属于私人垫款或部门借款,经办人不能及时提供相关依据,故不能及时入帐。另一方面,接受捐赠或上级划拨转让等取得的资产没有相关的依据入帐。
(二)存在的财务管理问题及产生原因
资产在转让、毁损、不能使用等情况下,保管、使用人、部门不能及时提供相关依据。有些资产在赠与下属部门或其他单位、部门时只是凭部门负责人一句话,过后无具体人员办理相关的过户或毁损的手续,故不能及时作资产减少的财务处理工作,难以形成资产科学的管理系统。
(三)相应的改进措施
以这套清查系统为载体,做到入账后及时更新,严格按标准入账。
企业自查报告 篇9
单位问题自查报告
作为一家企事业单位,面对各种经济、社会、政策、管理等的变革,我们迫切需要反思和自查,更好地适应和应对外部环境的变化,以提高我们的核心竞争力和市场竞争力。因此,我们制定了“单位问题自查报告”,力求全面、具体、生动地反映我们的工作情况和存在的问题,希望以此促进全员自我管理的意识和作风建设。
一、组织机构
我们的组织机构设置较为复杂,涉及多部门和多岗位,协调性和合作性不够强。在工作推进中,往往出现横向沟通不畅、职责分工不清、责任不落实等情况。此外,部分干部职工感受到组织机构上的重心不够突出,制约了工作协同和效率,需要进一步优化。
二、人才队伍
我们的人才队伍总体素质较高,具备一定的专业技能和工作经验。但是,也存在几个问题:一是年龄层次悬殊,年轻人缺乏岗位晋升机会;二是人才流失情况严重,很多优秀员工和干部跳槽或外出谋求更好的发展机会;三是工作激励机制不够明确,对绩效好的干部没有足够的激励和回报。因此,我们需要建立更加科学合理的人才培养、选拔和激励机制,激发干部员工的工作积极性和创造性。
三、工作流程
我们的工作流程有时存在的问题不容忽视。一是流程复杂,审批环节多,影响工作效率和响应速度,需要进一步简化流程、加快审批、缩短周期。二是工作目标不够精准,感觉“凑数”、“应付”,缺乏创新和主动性,需要建立和落实更加具体、明确的工作目标和考核指标。三是信息不畅通,部门之间缺乏有效的沟通和交流,造成重复工作、遗漏工作和工作冲突,需要提高信息共享和沟通的能力和水平。
四、社会责任
我们作为一家责任企业,应该承担起更多的社会责任,回报社会。但事实上,我们的相关工作还存在一些问题。一是志愿服务广度和深度不够,参加社会公益活动的人数偏少,贡献度不高,需要加大爱心公益活动力度,提高志愿服务意识和行动。二是环境保护工作重要性没有充分意识到,排放规范履行不到位,缺乏内部自律管理,需要加强环保意识的引导和普及,加强内部管理和外部沟通。
总体而言,我们作为一家企事业单位,面对内外各种变革,需要保持警觉、不断自我反刍和自我推进,找到问题、解决问题,不断提升自身的核心竞争力和市场竞争力,不断为员工和社会创造价值。以上只是我们“单位问题自查报告”的一个缩影,还有很多不足和问题需要我们在日常工作中深入分析和改进。希望全院干部员工能够带着自省的态度,积极参与反思和研究,不断提升自身素质,加强团队协作,不断创新和拓展工作领域,为公司的转型升级和可持续发展做出更大的贡献。
企业自查报告 篇10
我队企业调查工作开展至今已近五年时间,数据质量的好坏,数据是否能较真实地反映我市宏观经济运行状态等问题一直是我们关注的焦点,提高数据质量一直是我们努力的方向之一,在这一方面我们本身也做了大量的卓有成效的工作。本次结合闽企[20xx]23号文精神,按照省队关于调查数据质量自查工作的统一部署,我队在队长的直接组织和领导下,总结过去的经验,查找工作中的不足,并结合现实的实际情况,将提高数据质量的工作推向了另一个高潮。
一、本次自查工作的组织方式对于本次数据质量自查工作,我队自上而下都十分重视。队长亲自召集专业人员讨论了相关的事项。
1、过去为提高质量所施工作的回顾
1)、我们进行了三次大规模的样本扩充及轮换工作。在抽样调查中,样本点的代表性直接影响调查数据的质量。“大型企业极少,小型企业占绝对多数”是市企业的特点,在样本未调整前经常出现一家企业影响整个宏观走势的现象,为此我们利用基本单位普查等资料为依据对样本点进行科学的甄别,先后三次充实了样本点,样本数量由起初的88家扩充到了335家,在一定程度上反映了企业的实际情况,提高了样本的代表性,数据质量得到了较好的控制和提高。
2)、我们更新和完善了调查方式方法为了从源头上加强对数据质量的控制,针对我市调查扩点、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,从实际情况出发,充分利用现有的县级联络员系统,一是改过去集中催、收、审、录的调查方法,创造条件把整体工作分成有机的若干部分由各县分开承担,对县级联络员进行业务培训和工作指导,不断提高他们的工作积极性和业务水平,增强了数据的源头控制力量。二是队内分工协调,重点抓好市直单位调查点的资料搜集、审核录入工作,把好质量关。
3)、我们加强了与数据和相关数据的对比论证。数据是否能反映实际,应该通过多方对比来论证。我们在工作中一是加强专业间的沟通和协调,以相关专业的数据验证走势,二是努力把握经济形势,通过直接感观来验证数据质量。三是通过了解全国、全省及各地市的形势来分析数据质量。
4)、我们加强了调查工作力量。调查工作力量的相对不足对工作也有一定的制约作用,为此,我队具体承担调查工作的干部由一人增加到二人,同时配置并完善办公条件和设备。以工作岗位考评责任制为基础,促进工作的有效开展。
5)、加强历史资料的归档管理。我队非常重视调查历史资料的管理,每季都按照档案管理的原则,将报表全部收齐并分门别类整理同时装订成册以备后查。
6)、坚持企业回访制度。我队与企业保持经常性的沟通,坚持电话采访和实际走访相结合,对报表中反映出来的问题进行深层次的了解,仔细倾听企业的需要和要求,尽最大力量把握企业经营动态,并主动帮助企业向上级反映一些实际问题,赢得了企业的信任也提高了数据质量。
2、本次自查工作的实施方式本次自查活动正值20xx年第二季度季报之时,我队决定以本季季度报表质量审查为出发点,针对报表中表现出的特殊问题,结合本季调查实施过程中反映的不足因素,通过对以前工作的经验总结,大范围、多角度、深层次地开展数据质量自查自纠活动。本次自查工作的实施过程如下:
1)、于6月12日利用我队召开县级联络员专项调查会议的机会,在会上对联络员再次强调提高数据质量的重要性、质量控制方法以及本次质量自查的精神和意义。
2)、6月17日起对二季度报表进行审核,结合审核结果有针对性地进行处理,进一步了解企业填报报表的方式,重点审核企业填报日期及报表填制的完整性。
3)、6月20~25日期间通过电话加强企业回访工作,进一步从宏观上了解行业运行动态,倾听企业实施调查工作中所遇到的困难和不足,尽力帮助企业解决实际问题。
4)、7月初电话通知各县联络员,通报二季度调查中所存问题,并做好记录。
二、本次自查结果汇总通过本次质量自查,我们对结果简单总结如下:
1)、通过了解,我市很多企业都是老板或相关负责人亲自填报调查问卷,有一些企业因客观因素的影响由统计人员填报,但大都经过了负责人过目审查。
2)、在年报报表中,个别企业分不清自己企业的性质,“企业规模”和“注册类型”有时填报出错,通过我们了解和纠正,此问题得到了较好的解决。
3)、部分报表填报不完整。报表的真实性和完整性一直是我们抓报表质量的重点之一,报表的真实性在我市已得到较好的反映。但由于各种客观因素的影响,报表填报不完整一直无法完全杜绝,主要表现为责任栏的填报,其主要原因是企业对此填报项不重视,认为其对数据质量无关紧要。这同时也提醒我们要继续加强对企业统计工作的指导。
4)、企业填报时间。我市企业调查时间已基本符合调查制度的要求,但个别企业为方便自己,把报表同别的时间相近的专业报表同时上报,致使上报时间稍有提前的现象仍然存在,通过我们反馈和提醒,此现象有了较大程度的改观。
5)、县级企业报表中有时表现为企业家对报表指标及指标之间的关联关系不很熟悉,导致报表出现逻辑性
错误。以后的工作中我们应继续加强对县级联络员的业务培训,通过联络员对企业的宣传来提高报表质量。
三、本次自查工作的启示通过本次调查质量自查自纠活动,我们进一步认清了工作中所存问题及引起问题的根源,对我们以后的工作提出了新的要求。此次活动对我们的工作也有一定的启示作用:
1)、要进一步加强企业的统计培训和宣传工作,要通过帮企业解决或反馈实际运行中的问题来提高企业对调查的支持度。
2)、加强资料开发,提高调查的社会影响力从而从根本上提高调查在社会地位。
3)、我们所采取的调查分块操作方式是符合实际的,但在调查中一定要进一步加强联络员的业务培训,端正他们的工作态度,通过他们来进一步提高企业的配合)度,从而提高数据质量。
4)、对企业统计人员的工作应多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎样充分发挥表彰的作用也是我们探讨的问题之一。
5)、应进一步探究选取样本点的科学性。我们虽然进行了三次样本扩点工作,但样本点与的实际仍有一定的差距,要根据企业的行业属性、企业注册类型等进一步科学分配样本点。
企业自查报告 篇11
建筑企业自查报告
一、市场主体合规情况
1. 公司注册情况:我们建筑企业的注册资金为XX万元,法人代表为XX先生/女士,公司成立于XX年,注册地址为XX。
2. 相关经营资质:我们公司具备建筑工程施工总承包特级资质、建筑设计甲级资质、建筑装饰工程专项一级资质等多个资质。
3. 市场准入合规性:公司在参与招投标时,严格按照法律法规的要求,完成了相应的报批程序,并获得相关证书和资质文件。
二、质量管理体系建设情况
1. 质量管理体系建设情况:公司建立了完善的质量管理体系,按照国家GB/T19001《质量管理体系要求》标准进行管理,确保施工过程中的质量问题得到有效控制和解决。
2. 质量控制流程:公司制定了详细的质量控制流程,包括工程验收标准、检测方法、验收流程等,确保工程质量符合国家相关标准和行业规范。
3. 质量管理人员培训情况:公司定期组织相关人员进行质量管理培训,提升员工的专业水平和质量控制能力。
三、安全生产管理情况
1. 安全生产责任制:公司建立了健全的安全生产责任制,明确了各级管理人员和员工的职责和义务,确保安全生产工作得到有效落实。
2. 安全生产标准:公司制定了严格的安全施工标准和操作规程,确保在施工过程中的安全隐患得到及时排除,防止事故的发生。
3. 安全设施和措施:公司配备了必要的安全设施和防护措施,如安全围网、安全帽、防护眼镜等,确保员工的人身安全。
四、合同管理情况
1. 合同签订流程:公司建立了合同签订的流程和规范,包括明确合同的主要内容、甲方和乙方的权责等,保证双方的利益得到有效保障。
2. 合同履行情况:公司按照合同要求,严格履行各项合同义务,包括合同期限、质量标准、付款方式等,确保合同的有效执行。
3. 合同变更和索赔处理:公司在合同变更和索赔处理方面,保持与合同方的及时沟通,解决双方的分歧,维护良好的合作关系。
五、企业文化和社会责任
1. 企业文化建设:公司注重企业文化的建设,鼓励员工积极进取、团队协作,倡导诚信、创新、责任的价值观念。
2. 社会责任履行:公司积极履行社会责任,参与公益事业的捐赠和支持,在扶贫、环保、教育等方面做出积极的贡献。
以上为我公司建筑企业的自查报告,对于我公司的经营状况和管理情况进行了详细的介绍。我们将继续加强自身的管理体系建设,不断提高产品和服务的质量,为客户提供更好的建筑工程解决方案。
企业自查报告 篇12
单位庸懒散自查报告
尊敬的领导及全体员工:
为了加强我单位工作作风建设,增强单位战斗力和凝聚力,提升工作效率,我单位特组织开展了自我自查工作。通过调研摸底和深入分析,我们确认我单位存在庸懒散的现象。为进一步查找问题,改进工作,我们决定向全体员工通报自查报告。现将自查报告书面总结如下,并提出改进措施,以期全员共同努力,推动单位工作再上新台阶。
一、自查调研概述
自查过程中,我们摸底调查了全体员工的工作情况和态度,开展了面对面座谈,广泛征求员工意见和建议,并根据问题的普遍性和影响程度进行了分析。通过自查,我们发现以下主要问题:
1. 工作态度不端正:许多员工在工作中表现出消极敷衍的态度,缺乏责任感和紧迫感,工作效率低下。
2. 工作质量不高:一些员工在工作中急功近利,为了应付工作或达到任务量,忽略了细节和质量,导致工作结果不尽如人意。
3. 学习意愿不强:个别员工对新知识和新技术的学习和掌握态度消极,存在知识更新滞后、技能缺乏的问题。
二、改进措施
针对以上问题,我们提出以下改进措施,希望全体员工积极配合:
1. 建立正确的工作理念:通过加强思想教育,提高员工对工作的认识,鼓励大家把工作当作一种责任和使命,树立正确的工作态度。
2. 强化工作考核机制:建立完善的考核制度,将工作态度、工作质量、工作效率等作为考核指标,将优秀员工进行表彰奖励,同时加强对庸懒散员工的约谈和警示。
3. 提升员工培训体系:制定培训计划,加强员工的专业知识培养和技能提升,鼓励员工参加培训班和交流活动,激发学习兴趣和动力。
4. 强化团队合作意识:通过组织团队活动,加强员工之间的沟通和交流,促进团队合作,形成良好的工作氛围和团队精神。
5. 加强领导班子建设:领导班子要起好带头作用,通过汇报工作和表率榜样的示范,引导员工树立正确的工作态度和价值观。
三、总结与展望
通过此次自查,我们充分了解到了单位庸懒散现象对工作带来的影响和单位发展的隐患。我们相信,只要全体员工积极行动起来,做好以上改进措施,我单位的工作风气肯定会有所改善,工作效率和质量将会不断提升。我们也期待在不久的将来,单位能够焕发新的活力,成为员工热爱工作、成就梦想的舞台。
最后,再次向全体员工强调,庸懒散的现象是我们单位工作中存在的问题,但它并不能代表全体员工。希望大家以改进措施为契机,全面提升单位整体工作水平和每个同志的个人素质。
谢谢大家!
企业自查报告 篇13
从去年以来,我办在工作中面临新的挑战和机遇。在科学发展观的指导下,我们对办事处工作进行了全面、深入调研,对当前不符合或者不完全符合办事处科学发展的问题,在深入查找其主要原因的基础不断有效探索研究解决。现将出现的问题报告如下:
一、当前存在的不符合办事处科学发展的问题及其原因
(一)思想政治工作和队伍建设基础还比较薄弱。主要表现在工作中存在大局意识不强、不到位的情事和科级领导班子的能力建设还无法满足新形势下顺利开展海关工作的需要。
主要原因:一是随着社会的发展,各种文化思潮和新思想、多种价值观念不断渗透到海关工作中,思想政治工作和队伍建设的难度越来越大、工作要求越来越高;二是办事处存在执法风险和廉政风险压力不大的错误观念,思想政治工作的切入点不够深;三是二级班子建设特别是科级领导班子的自身能力建设力度不大,满足于完成具体工作任务,自觉学习和主动学习的能动性还比较低,有些关员大局意识不足、不到位;有些关员“大窗口”、“大接待”、“大通关监管”意识不够强,工作热情高,但争创一流的思想基本没有;意识理念和工作能力还有可提升的空间。
(二)业务基础工作薄弱。主要表现在:业务规范化程度低、业务工作中存在监管不到位的情事。
主要原因:一是业务工作人员责任心不强,不严格按照业务规章制度落实业务操作规程,造成业务工作中存在监管不到位的情事;二是办事处业务量小,业务种类较单一,有不太重视业务工作“执法风险”和“廉政风险”的思想和做法;三是业务理论、知识技能水平不高,业务清晰度低,业务规范程度不高;四是业务工作人力资源不足。综合业务科只有2名关员。
(三)香格里拉办事处筹建工作中面临的问题。主要表现在基础设施建设和业务开展两方面。
主要原因一是基础设施建设资金还没有到位;二是基础设施规划、审批等前期准备工作及相应工作机制还不到位、不完善;导致香格里拉办事处机构设置、人员编制还没有完全落实到位,暂由丽江办事处驻香格里拉筹备工作组3人开展;总署要求暂不开展业务,香格里拉办事处的业务规划、业务拓展等还没有明确的目标和计划。
(四)丽江国际机场口岸预计明年开通后海关工作中面临的挑战和问题,主要表现在机场业务机制和后勤保障机制不完善、人力资源不足。
主要原因:一是丽江国际机场口岸准确的开通时间不明,只是预计明年开通,因此丽江机场口岸海关机构设置和人员编制不明,海关在机场开展旅检工作、货运监管、综合办公、后勤服务用房还没有明确;同时,机场口岸开通后,当前丽江办事处的工作用地、工作用房无法满足机构增设和人员增多的需要,办公及生活用地和用房及建设资金无着落。后勤保障机制还没有明确。二是丽江办事处虽然有多次临时客包机和专机监管经验,但受制于业务基础工作薄弱和人力资源不足,在解决人力资源不足的同时完善和规范旅检工作机制和货运监管需要多方面共同努力。
以上,是我办事处工作中确实存在的不符合或者不完全符合新形势下以人为本、全面协调可持发展的主要问题及其原因,我们以统筹兼顾的方法正在逐步、有效地解决这些问题。
二、解决方法
(一)找准工作中的切入点,扎实开展思想政治、队伍建设和党风廉政建设等工作。
1、强化科学发展观教育,切实树立和完善科学的世界观、人生观和价值观,整体提高分析问题和解决问题的方法和能力;完善自学为主、积极参与讨论和集中学习解决疑难问题为辅的学习型海关建设,进一步巩固岗位练兵和“基层基础建设讨论”活动成果,打造一支“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的准军事化海关纪律部队。服从命令听指挥,令行禁止。
(四)落实全办事处一盘棋思想,积极主动,强化协助补台意识和制度,严格遵循双人作业制度,在目前人少事多的情况下,多种渠道解决办事处工作中人力资源不足。
综上所述,我们工作中还存在四方面不完全符合科学发展的问题和挑战,我们通过四个方面的工作正在逐步解决这些的问题和挑战,开创办事处新局面同时,深入践行科学发展观。
企业自查报告 篇14
殡葬公司自查报告
尊敬的领导、各位客户:
我公司认真贯彻国家有关殡葬服务行业政策和法规,秉承“安详、优质、诚信、感恩”的服务理念,不断提升服务质量,赢得了广大客户的高度信任和好评。为进一步规范我公司的经营行为、强化风险防控、提高管理水平,我公司决定进行自查,并将自查结果及处理情况向社会公开。
一、企业信息公示
我公司已经在市级以上殡葬服务监督管理部门登记备案,取得了营业执照、殡葬服务许可证和殡仪设施卫生许可证等证照,并向社会公示。我公司在官方网站、宣传册、营业场所等多个渠道公示了企业名称、经营范围、法人代表、联系方式、许可证照等有效信息,准确、明示、真实。
二、殡仪设施及服务质量
我公司拥有标准化、人性化的殡仪设施,保证余者安详入睡、遗属悼念顺畅。我公司保持着坚定务实的服务态度,讲究细节,有针对性地为不同群体提供多样化的殡葬服务产品和服务,服务质量明显提升。此外我公司遵守法律法规,不从事不规范的商业活动,不给予不符合法律法规规定的优惠、礼仪费等违规返利,不擅自提高服务收费标准,不将殡葬费用作为“脚本费”等其他费用的遮挡。
三、员工管理和培训
我公司依法签订劳动合同,建立了规范、公平的薪酬制度和劳动保障制度,员工工作状态稳定。我们在组织员工培训和普及科普知识等方面下了大力气。由北京市殡仪馆、中华人民共和国卫生健康委员会合作编写的《殡葬服务员岗位技能培训教材》是我公司职工必修课程。培训的内容包括有关殡葬礼仪、心理支持、急救抢救、安全管理、文化推广、创新服务等方面。这些培训内容不仅能够提高员工的工作技能和职业素养,更能够赢得社会信任和口碑。
四、风险防控和服务投诉
我公司在服务过程中秉承“人性化、专业化、高效化”的服务原则,实行全过程记录,加强风险防控和服务质量监督。一旦发现风险隐患情况,及时采取有效措施,并进行测评成果,对已经发生的事故和意外,我们将主动向遗属说明原因,并给予适当的赔偿。我们注重听取遗属的意见和建议,对不合理和不满意的投诉及时反馈,并进行纠正,保障服务质量和客户满意度。
五、文化推广和社会责任
我公司坚持以文化推广为己任,积极地参与公益活动,支持和组织义演、捐赠、培训等活动,积极传承和推广中华民族优秀文化和传统礼仪,弘扬社会正能量。我们在服务过程中树立文明新风尚,引导群众树立正确殡葬文化观念,唤起话语中的阳光正气,引领新风尚,成为当地爱民爱社的责任高地。
六、自查报告
我公司一直以来注重自我监管和服务提升,建立了完善的内部管理制度和检查程序,没有发现问题。
根据以上自查情况,我公司将针对存在的不足,采取有针对性的整改措施,持续提高管理水平和服务质量,真诚希望得到客户、部门、家属们的监督和支持。
谢谢!
药物自查报告
一篇优秀的报告是什么样的?在我们的现实生活工作中,我们需要写一份报告。报告的正文主要由引言、主体和结语三部分组成,今天编辑为大家准备了一篇针对“药物自查报告”的分析文章,分享能够让你的朋友们更好的了解你也可以增加你之间的联系!
药物自查报告 篇1
根据《湖南省卫生厅关于开展20xx年抗菌药物临床应用专项整治活动督导检查的通知》【20xx】39号文件具体要求,促进抗菌药物合理使用,有效控制细菌耐药,保证医疗质量和医疗安全,我院立即认真落实,进行自查自纠,现将自查情况汇报如下:
一、为加强我院抗菌药物临床应用管理,提高合理应用水平,保证医疗质量和安全。我院成立了抗菌药物临床应用专项整治活动领导小组,明确邓卫祥院长为抗菌药物临床应用管理第一责任人,重点对我院抗菌药物临床使用及管理方面进行规范。
1、开展抗菌药物临床应用基本情况调查,对抗菌药物品种、剂型、规格、使用量、住院患者抗菌药物使用率、外科手术抗菌药物预防使用率、门诊抗菌药物处方比例等做了调查;
2、开展医务人员抗菌药物临床应用知识全员培训;
3、对抗菌药物的使用采取分级制度。
4、严格按照湖南省抗菌药物临床应用指导原则,本院抗菌药物种类控制在35种以内。
二、我院在抗菌药药物使用中存在的不合理现象列出如下:
1、住院患者抗菌药物使用率达64%;使用强度达47.01%DDD/100人天;清洁手术预防使用抗菌药物比例达60%。我院在相关文件精神指导下,今年对抗菌药物使用进行了严格控制,目前使用率有了明显下降,但与相关要求仍有一定差距。
2、无指征用药。临床工作中,医师掌握抗菌药物应用的适应证过宽,抗菌药物被滥用。如在门诊,即使诊断为上呼吸道感染,也较广泛地应用抗菌药物;有的临床医师一旦发现患者有发热现象,便开始应用抗生素,而不做相应病原学检查。
3、预防用药过多。手术患者抗菌素使用率过高,外科系统手术患者抗菌药物使用率也相对较高。
综上所述,不应凭经验选用抗生素,应当把细菌培养和药敏实验作为重要依据确定或改换药物。且要以口服给药为主。为避免抗菌药的不合理应用,就要注意药物的适应证、配伍、个体差异联合用药,以减少药物的不良反应,保证用药安全有效。
三、整改措施
1、对抗菌药物合理使用的管理。将合理应用抗菌药物纳入医疗质量管理,加强抗菌药物合理应用的监督管理;增强医务人员的知识培训,熟悉药物的适应证、抗菌活性、药动学等正确选用抗菌药物。
2、加大宣传力度,让全民意识到滥用抗生素的危害,切实做到抗生素合理应用。
3、结合基本药物制度的实施和新农合切实加强合理用药的考核工作。
四、处罚情况
每月对全院临床医师的处方及病历进行抽查、点评,并将点评结果进行汇总分析。
1、对抗菌药物超常使用采取预警制度。对出现抗菌药物超常处方且无正当理由的医师提出警告;
2、对存在不合理用药的问题,进行限期整改;
3、对不合理使用抗菌药物的医师,全院通报,并计入考核。
4、对使用量排名靠前的抗菌药物经分析后确认是否合理,不合理者下架。
让医务人员充分认识到抗菌药物合理应用的重要性。认真总结工作中的经验和不足,逐步将抗菌药物临床应用管理制度化、规范化。
药物自查报告 篇2
【基本药物制度自查报告】
文章长度: 1020字
尊敬的主管部门领导、相关专家及各位同事:
为了更好地落实国家基本药物制度,我们积极参与自查工作,现将自查结果向各位汇报如下。本次自查内容主要涵盖了基本药物目录、采购和供应、价格控制以及使用情况等方面。
一、基本药物目录
根据国家基本药物目录,我单位共配备了XX种基本药物,目录覆盖率为XX%。其中,采购数量和存货量均符合要求,能够满足基本用药需求。但在目录外的特殊情况下,我们并未严格执行备案审批制度,这是我们亟待改进的地方。
二、采购和供应
在采购环节,我们严格遵守相关政策和要求,采购流程规范,价格公正合理。但在供应方面存在一些问题。一方面,我们尚未建立起稳定的供应渠道,导致个别药品因无法及时供应而影响患者的正常用药。另一方面,药品的质量检测方面需要加强,以确保所供应的基本药物符合国家标准。
三、价格控制
我们积极配合市场监管部门开展价格监测工作,确保基本药物价格合理稳定。同时,我们加强了内部审查和控制,防止存在的价格欺诈等问题。但现有管理体制中仍存在信息不畅通的情况,导致我们无法及时获取到有关药价的最新信息,因此存在一定的信息滞后性。
四、使用情况
我们建立了使用情况的记录和分析系统,能够追踪基本药物的使用情况和效果。通过数据分析,我们发现某些基本药物的使用频率较低,可能存在浪费和资源错配。因此,我们将在后续工作中加强对医生的培训和指导,提高医生在使用基本药物时的合理性,以避免不必要的浪费。
综上,我们在国家基本药物制度的实施中取得了一些成绩,也发现了一些不足之处。下一步,我们将全面分析自查结果,针对问题制定改进方案,并进一步完善基本药物制度管理体系,确保基本药物供给的稳定性和可及性。
我们真诚地希望能够得到各位领导及相关专家的指导和帮助,以便我们更好地发挥国家基本药物制度的优势,为广大患者提供优质的保健服务。
小编感谢您的阅读!
药物自查报告 篇3
根据卫生局下发的《20xx年地区抗菌药物专项整治活动方案的通知》的文件精神,为进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物临床合理使用,保证患者用药安全,结合本院实际,现将20xx年我院抗菌药物临床情况总结如下:
根据文件精神的要求,成立了以院长为第一责任人,各临床科室的主要负责人为成员的抗菌药物专项整治活动领导小组。成立医院药事和治疗学委员会、抗菌药物临床应用管理小组、医院感染管理从领导小组和处方点评小组等管理组织。
制定我院的《抗菌药物专项整治活动方案》、《抗菌药物分级管理制度》、《细菌耐药与预警管理制度》、《处方管理制度》等相关制度。
院长及时与各临床主任分别签订抗菌药物合理应用责任状。
认真贯彻执行抗菌药物管理相关法律法规和规章制度,医院药事和治疗学委员会根据自治区抗菌药物临床应用分级管理目录和《抗菌药物临床应用管理办法》,制定我院抗菌药物购用目录,并上报卫生局备案。加强抗菌药物购用管理。并对目录进行动态管理。严格控制抗菌药物购用品种、品规和数量。按照规定购用抗菌药物,在级综全医院抗菌药物品种原则上不35种;同一通用名称注射剂型和口服剂型各不超过2个品规。
1、为规范临床应用制定了我院抗菌药物临床应用指导原则实施细则。
2、对我院的医务人员进行了抗菌药物相关法律法规、规章制度及抗菌药物临床应用知识和规范化管理进行了培训。根据制订的《抗菌药物临床应用指导原则》、《处方管理办法》等加强对抗菌药物的医嘱和处方的管理,确保抗菌药物的临床使用的各项指标在规定的`范围内。
3、认真落实抗菌药物分级管理制度,根据制定的分级管理制度的规定,对本院的医师进行了抗菌药物处方权限进行了授权。住院医师只能使用非限制级抗菌药物,主治医师使用非限制和限制级抗菌药物;主任使用非限制性、限制和特殊级抗菌药物。
4、认真落实处方点评制度,每月进行处方点评,并将处方点评情况季度上报医务科,按照制定的抗菌药物临床应用管理奖惩制度进行处罚。
5、对季度排名前10位抗菌药物进行监控通报。
6、由于医院为新建医院,有些功能不完善,未设置临床微生物室,使接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率为0。
7、大部分临床工程师能严格掌握抗菌药物的适应症、禁忌。根据患者的症状、体征及常规实验室检查结果等具体情况推断最可能的病原菌,给予抗菌药物经验治疗。
8、个别临床医师抗菌药物使用不合理,普通也使用抗菌药物,没有任何指征联合使用、疗程过长、剂量过大等造成耐药菌株的产生。
9、外科围手术期预防用药不合理,使用广谱抗菌药物,预防用药时间过长,术后选用抗菌药物不当并周期过长。
通过对文件的学习和落实,并结合临床实践,进一步规范我院抗菌药物的合理使用,使抗菌药物更科学合理地应用于临床,造福于广大患者。
药物自查报告 篇4
为进一步加强抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,有效控制细菌耐药,保证医疗质量和医疗安全,根据《20xx年全省抗菌药物临床应用专项整治活动方案》、《抗菌药物临床应用管理办法》的贯彻落实情况的通知,我院结合自身实际情况认真开展了我院抗菌药物临床应用情况的专项自查,现将我院抗菌药物临床应用调查情况总结如下:
一、我院抗菌药物临床应用的基本情况:
1、我院抗菌药物使用前十名的品种:阿莫西林胶囊、头孢拉定胶囊、阿奇霉素分散片、阿莫西林|克拉维酸1.2g、头孢唑啉钠0.5g、头孢曲松钠1.0g、克林霉素磷酸酯0.3g、左氧氟沙星0.3g、替硝唑0.4g、头孢哌酮钠|舒巴坦1.0g;
2、住院患者抗菌药物的使用率大致为65%,针对每位患者而言抗菌药物使用的较少;
3、I类切口手术抗菌药物预防使用率为100%;
4、特殊使用级抗菌药物使用率为0,我院从不给患者使用;
5、门诊抗菌药物处方比例大约占到门诊处方总数的23.60%;
二、我院抗菌药物临床使用时存在的问题:
1、各科室对我院的抗菌药物的各项组织管理制度、实施方案组织
学习力度不够,抗菌药物使用的各项指标没有控制在规定范围内。
2、我院个别医生对《抗菌药物临床应用指导原则》的内容含糊不清,没有严格按照《指导原则》使用抗菌药物。
3、对超常使用抗菌药物的,及时给予停止使用。
4、抗菌药物使用基本合理,个别存在半衰期较短的抗菌药物药物用法用量不规范。
三、下一步整改措施:
1、加强各临床科室对抗生素临床应用知识的学习,定期组织上级医师讲课,并对相关知识进行考核。
2、对各科室抗生素应用进行监管,对超范围使用、超长期使用情况进行通报,并要求科室定期进行自查。
3、严格控制门诊抗生素处方比例,门诊药房进行监控,及时提醒超范围使用抗生素的门诊医生。
4、对I类切口手术患者使用抗生素情况严格监察,避免手术患者出现抗生素滥用情况。
药物自查报告 篇5
根据渭源县卫生局要求,我院对我院的抗菌素使用情况进行了自查,经过自查小组检查后发现:
自查中好的方面:
(1)医院成立抗菌药物临床应用管理组织(领导小组)和并建立健全制度体系健;
(2)医院抗菌药物品种一般分别控制在10种以内;
(4)医院同一通用名称注射剂型和口服剂型各控制在2种以内,处方组成类同的复方制剂控制在1—2种;
(5)医院一般不使用三代及四代头孢菌素(含复方制剂)类抗菌药物口服剂型,注射剂型不超过2个品种;作为一所基层乡镇卫生院,不使用碳青霉烯类抗菌药物,氟喹诺酮类抗菌药物口服剂型和注射剂型总共不超过4个品种,不得使用深部抗真菌类抗菌药物;
(6)医院住院患者抗菌药物使用率不超过60%,门诊患者抗菌药物处方比例不超过30%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD/100人/天以下;
(7)医院切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%;住院患者外科手术预防使用抗菌药物时间控制在术前30分钟至2小时。
(8)医院对抗菌药物临床不合理使用情况规范查处率达到100%;
自查中发现的缺点:
(1)广大的临床一线大夫对滥用抗菌素的危害性不够重视,认识不到位;
(2)经过处方抽查发现,有些医生的抗菌素的使用频率较高;
(3)某些医师的处方中出项同类抗菌素既口服,又肌注或静脉给药的现象;
(4)某些医师抗菌素联用情况较多,甚至有些上感或轻微感染情况也有抗生素联用的情况;
(5)有些医师的处方中发现有多类抗菌素联用的情况;
整改情况:
(一)加强抗菌药物购用管理进行整改
医院在对抗菌药物目录进行全面梳理的基础上,必须按本实施方案具体目标的规定,严格控制本单位抗菌药物购用品规数量,力求使用疗效确切、价格低廉、国家基本药物之内的抗菌素。
(二)结合医师处方医嘱点评制度进行整改
医院组织临床、药学等相关专业技术人员对抗菌药物门急诊处方、住院医嘱实施专项点评。每月组织对25%的具有抗菌药物处方权的医师所开具的处方、医嘱进行点评,对合理使用抗菌药物的医师进行全院表扬、公示;对不合理使用抗菌药物前3名的医师,在全院范围内进行通报。点评结果作为科室和医务人员绩效考核重要依据。年度内,对出现抗菌药物超常处方3次以上且无正当理由的医师提出警告,限制其特殊使用级和限制使用级抗菌药物处方权;限制处方权后,仍连续出现2次以上超常处方且无正当理由的,上报县卫生局处理,严重者取消其抗菌药物处方权。
在以后的工作中持续加强规范,持续改进:
加强抗菌药物临床应用管理,提高合理用药水平,遏制细菌耐药,控制医疗费用,保障医疗安全是一项长期而艰巨的工作任务。医院要坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着促进医疗事业全面、健康、可持续发展的理念,在体制、机制、制度上狠下功夫,以深化公立医疗机构体制、机制改革为动力,不断完善工作机制,不断创新工作方法,将抗菌药物临床应用管理工作从阶段性活动逐步转入制度化、规范化的管理轨道,促进医疗机构抗菌药物临床应用能力和管理水平的持续改进,努力为广大人民群众提供更优质的医疗服务。
今后的工作用药安全、村级药房建设、零差率销售基础建设、药房管理安全水平、药品管理安全水平、医师处方用药管理、村级药房零差率销售水平等方面,发展都较滞后,为此我院特制定药房管理长效机制。
首先,着力保障药房各项任务的全面贯彻和实施。科学发展、先行先试,服务广大村民,保障村民用药安全有效为核心,大胆改革和创新药房体系机制。
其次,规范药房管理,创新管理理念。
一、建立和完善医师药品处方管理。
二、建立和完善药房管理制度。
三、建立处方管理制度。
四、不断入村宣传合理用药,实施药品零差价,让群众得实惠,提高群众安全用药知识。
五、做好对村卫生室药品的监管。
六、严格实行药品零差率销售。严格管理村级药房的工作以及药品零差率销售。
银行自查报告14篇
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银行自查报告(篇1)
按照《银行业金融机构案防工作评估办法》文件要求,我行领导高度重视,充分认识案件防控、风险排查工作的重要性,根据行长的指导和部署结合我行实际情况,积极做好我行案件防控、风险排查工作。
酒财部主要以下面几点进行排查:
一、财务资金安全方面
1、库存现金:定时与不定时核对盘点库存现金。建立清晰的出纳账,做到账实账账相符。
2、各类银行账户资金:随时核对我行各类账户资金总额,做好资金的管理,避免流动性资金的过多闲置和不足。
3、大额款项:对大额现金收支,银行大额转账严格执行相关规定,审核授权通过。大额备用金提取需两人同行。避免案件发生。
4、账务处理方面:各账务处理要符合《企业会计准则》与税收部门的规定。
二、人员管理问题。
财务部现有三位员工,其中两位员工为试用学习阶段,生活作风、工作作风、学习作风上都严格遵守相关管理规定,都能做到"爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规"。
三、部门改进措施:
通过此次认真自查工作,财务部在今后工作过程中,将加强防范,提高自身对风险的认识,树立"违规就是风险,安全就是效益"的风险理念,主动、有效地防范风险,确保一旦发现风险存在,能及时在向上级汇报的同时积极进行多方面、多渠道处理,确保第一时间化解风险。强化内控案防管理,为我行各项业务发展营造良好的环境。
银行自查报告(篇2)
自查报告
乌苏市农村信用联社:
为贯彻落实银监会关于加强银行业标准化管理工作的有关精神,我社组织员工认真的学习了“阳光信贷”。同时认真开展自查工作,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。现将自查情况汇报如下:
一、我社组织员工认真学习“阳光信贷工程”的实施细则,在学习”阳光信贷“不仅简化了贷款手续,提升了贷款的透明度还优化了贷款内外部环境。通过开放办贷,还加大了对外宣传力度,客户对自己在贷款过程中的责、权、利进一步了解,还款的积极性和主动性进一步提高,也实现了农信社以人为本的管理理念,为实现信贷业务流程的标准化奠定了基础。在实施中,严格执行国家有关法律、法规和规章,在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务,不得损害国家、社会公共、客户和行业利益。遵循公平竞争原则,完善治理和内部控制机制,强化内控文化建设,提升风险管理能力。加强自我约束,实现自我管理,反对不正当竞争行为,提高我社公平对待消费者意识,规范我社服务工作,保护消费者合法权益。提高从业人员整体素质和职业道德水准。认真开展我社治理商业贿赂专项工作,维护金融市场秩序,全面提升我社服务质量和水平,树立我社良好的社会形象,共同营造良好的行业氛围。促进银行业金融机构各项业务的健康发展,推动构建社会主义和谐社会。
二、组织员工对照检查,反思自身,恪守规章制度,严谨作风。在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。为确保达标,我社制订了具体的工作计划,并按计划完成了相应的学习。我社在有关利率、汇率、开展中间业务、有关帐户和现金管理等各项工作都严格遵守国家有关有关法律、法规和规章。建立健全以资本金管理为核心的约束机制。针对信用风险、市场风险、操作风险等制定积极可行的防范措施,及时、准确、充分地披露年度报告等信息,真实反映利润及不良资产状况。我社在员工业务办理中,严把服务工作质量关,要求员工规范行为举止,按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。并要求员工以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,着力推动和谐社会建设。反对不正当竞争行为,维护正常的市场秩序,遵守商业道德。
三、我社在自查的过程中,发现存在的问题。一是学习不够深入,员工在学习中缺乏全面性。二是部分员工在文优服务方面对待顾客不够积极主动。
四、针对问题,制定对策。坚持以人为本,与时俱进,培育符合现代社会发展规律和具有时代特征的经营理念、企业精神、行为准则、道德规范、价值观念,全面形成体现我自治区农村信用社个性化的企业文化。加强员工业务学习,规范业务核算,锻造一支高水平的员工队伍。严格检查制度,增强贷款诚信保障,杜绝违规不良贷款。创新组织结构,整治信用社环境。建立健全各项规章制度,完善内控制度,全面构建风险防范的长效机制。加强企业文化建设,打造具有信合特
色的企业文化品牌。并对消费者进行多渠道、多层次的教育工作上,普及银行业务知识,进一步规范市场秩序。
银行自查报告(篇3)
卫计局保密工作自查报告
为全面贯彻落实县保密工作相关精神,按照中共泾阳县委保密委员会《关于进一步做好机关、单位保密自查自评工作的通知》要求,我局按照《保密日常工作负面清单》内容认真组织开展系统内自查工作。现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导,严格落实保密工作责任制
(一)健全组织机构。局领导高度重视保密工作,经局党委会议研究决定,及时调整了卫计局保密工作领导小组,局党委书记、局长李泾海同志任组长,局纪委书记闫满堂同志任副组长,各股室负责人为成员,领导小组办公室设在局办公室,负责保密工作的指导、协调、督促、检查,及时处理保密工作中的重大问题和突发事件。
(二)领导带头抓落实。领导小组严格按照国家关于“保密工作实行统一领导,归口管理,分级负责,并与业务工作相结合”的要求,重视和支持保密工作。主要领导亲自部署保密工作,分管领导经常听取保密工作汇报,多次检查抽查保密工作,指导保密文件传递、保存,规范信息发布和互联网电脑使用,推动了保密工作的顺利开展。
(三)组织召开了卫计系统保密工作推进会。传达了我县保
1 密工作会议精神及中共泾阳县委保密委员会《关于进一步加强党政机关涉密文件资料管理的通知》等内容,下发了《县卫计局关于印发保密工作实施方案》《保密日常工作负面清单》。
二、深化保密教育,增强本系统人员保密意识
今年以来,保密工作领导小组针对涉密人员在保密工作中“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的错误观念,认真贯彻落实上级有关保密规定和保密工作精神,组织卫计系统相关人员学习和领会保密文件精神,强化保密意识教育,健全保密制度,规范保密管理,不断推进保密工作向着规范化、制度化方向发展,强化了全体干部职工的保密意识教育。征订保密工作等书刊,组织全体干部职工学习有关保密工作相关文件、指示、保密规章制度,做到保密工作与业务实际工作相结合;正面教育与现实反面案例教育相结合。
三、做好监督检查,管理操作程序科学规范
一是认真开展涉密计算机保密管理、网络信息安全保密管理、重点涉密部门部位安全保密管理等方面的专项检查,网站和微信公众平台管理规范,发布信息经过严格审核。及时发现并堵塞保密管理漏洞。二是对涉密计算机做到了专机专用加密专人管理,明确了保密安全责任人。明确规定不能在非涉密计算机上处理涉密信息。三是涉密文件严格按照涉密文件管理制度进行传阅管理,
2 档案室专人专室管理安装防盗设施,配备了保险柜、铁皮柜等保密设备,复制、摘录涉密文件及查阅文件必须经负责人同意登记后方可审阅。
四、存在不足
经过自查自评,我局在人力、物力、财务方面均做了大量的工作,未发生失泄密事件。但还存在很多不足,一是在思想认识上还有待进一步提高;二是保密意识欠缺,对保密培训力度不够;三是具体制度落实有待进一步规范。
在今后的工作中我们将继续完善保密工作职能,加大工作力度,深入开展保密法规的学习和宣传,不断完善保密制度和措施,狠抓制度落实,努力推动我局保密工作再上新台阶。
泾阳县卫生和计划生育局
2018年9月12日
银行自查报告(篇4)
根据银监办相关文件精神,我社认真组织全体员工进行了员工贷款、参与民间融资以及经商办企情况的排查工作,作为一名信合员工,我认真学习"三项"排查工作的精神,切实进行履职本次自查工作,现将本人具体排查内容汇报如下:
1、内部员工贷款方面。
作为一名信合员工,目前本人在xx县农村信用社和辖区内其他金融机构有贷款余额xx万元,具体情况为:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx万,20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx万,无违约记录,信用优良,主要用途为xxx。
经查证,本人xxxx(亲属)在xxxx社贷有余额xx万元,具体情况为:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx万,20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx万,无违约记录,信用优良,主要用途为xx。
2、参与民间融资方面。
经过自查,本人不存在如下六种违规融资现象:
一是不存在"以获取高利为目的,以自有资金或向银行、亲朋好友、企业、自然人进行借款用于投资、放贷"的现象;
二是不存在"以农村信用社的名义组织,或介绍、担任等形式帮助他人高息融资"的现象;
三是不存在"以客户或本人的账户为他人过渡资金"的现象;
四是不存在"他人高息融资提供办公场所或开展宣传活动"的现象;
五是不存在"以各种形式参加非常集资"的现象;
六是不存在"自办或参与经营典当行、小额贷款公司、提供公司等机构"的现象。
3、内部员工经商办企业方面。
经严格自查,本人不存在参与经商办企业,不存在入股工商企业、在企业兼职、直接开公司参与经商活动等现象。
以上三方面为本人在"三项"排查工作中的自查情况,本着"勤奋、忠诚、严谨、开拓"的企业文化要求,认真践行一名合格员工行为,防范化解各项风险隐患,切实做好各项履职工作。
银行自查报告(篇5)
为配合国家外汇管理局以“维护国家经济和金融安全,严厉打击热钱跨境流动”为主题的违法违规资金专项检查,同时也加强国际业务的管理工作,确保国际业务安全、稳定、持续运行,根据要求对支行XXXX年度的外汇业务开展情况进行一次自查。整个自查工作情况汇报如下:
一、自查相关内容
我支行检查人员于XXXX年XX月XX日对支行XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日发生的经常项目、资本项目、国际收支等三大类外汇业务,主要包括货物贸易、服务贸易、个人、外商直接投资项下的国际收支交易以及跨境资金流入等相关内容进行自查。其中:
1.出口收汇业务:出口收汇XXX笔,全部为贸易项下的款项,无转口贸易和非贸易等服务贸易项下款项,所有出口收汇款项全部入待核查账户核查,我支行已按规定出具出口收汇核销专用联XXX笔,客户签收手续齐全。
2.结售汇业务:结汇业务XXX笔,售汇业务XX笔,结汇业务全部是贸易项下出口收汇结汇,无其他项下结汇业务。结售汇业务严格执行分级审批制度,业务操作严格按照外管及我行外汇操作规程和操作流程办理,手续齐全。 3.资本金业务:我支行开立一户资本金账户,且已销户。在操作中严格按照资本金账户管理办法,及时在直投系统中进行了业务反馈,无资本金收汇及结汇业务发生。
4.境外汇款业务:境外汇款XX笔,其中预付货款XX笔全部进入国家外汇管理局网上服务平台进行预付货款付汇登记,严格按照《贸易信贷登记管理系统(预付货款部分)操作指引》的指引进行审核,货到付款X笔按照我行业务操作规范进行账务处理。
5.境内汇款业务:境内汇款X笔提供的资料完整,柜员按要求保管装订。
6.个人外汇业务:我支行受理个人外币现钞结汇业务XX笔,售付汇业务XX笔,均按照外管及我行操作规程要求办理,留存客户身份证复印件及其他相应档案,无超权限、超限额等现象。
7.对外付款/承兑通知书业务:对外付款XX笔,都为信用证项下付款,款项根据分行要求申报,申报内容正确手续齐全。
8.人民币跨境交易发生一笔,款项性质为服务项下收款客户已提供相应合同及发票,均按照外管及我行操作规程要求办理入帐。
二、落实整改情况
本次自查,总体情况良好,今后,我支行要进一步加强外汇管理政策的梳理和培训,规范各项业务的操作和制度执行,以保证我支行外汇业务健康、合规、有序的发展。
银行自查报告(篇6)
陶春旭口腔门诊部医疗乱象专项整治自查报告
林甸县卫健局:
根据省卫生健康委、省网信办等8部门《关于开展医疗乱象专项整治活动的通知》(黑卫医发〔2019〕26号)精神,为打击和整治医疗诈骗、虚假宣传、乱收费、骗保等医疗乱象,净化我县医疗行业环境,促进医疗行业规范有序发展,切实维护人民群众健康权益,现对本诊所进行自查自纠,自查结果如下:
一. 应查的主要问题:
1.严厉打击各种违法违规职业行为。
2.依法依规查处医疗机构买卖、转让、租借《医疗机构执业许可》或《医师执业证书》行为 3.严肃惩治超出登记范围开展诊疗活动行为
4.严厉打击使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作行为。 5.依法依规查处出具虚假证明文件行为
6.严厉打击制售假药及药品采购、销售、库存管理混乱等行为 7.查处以医疗名义推广销售所谓“保健”相关用品等违法违规行为。 8.严厉打击虚假诊断、夸大病情或疗效、利用“医托”等方式,欺骗诱使、强迫患者接受诊疗和消费等违法违规行为 9.严厉打击医疗机构校验过程中的违法行为
10.严肃处理违反“看病不求人”相关规定的行为
11.12.13.依法查处医疗废物处置过程中的违法行为,严厉打击丢弃、买卖医疗废物等违法行为
严格治理医疗污水,严肃查处直接排放未经严格消毒的医疗污水等违法行为
.严肃查处违规收受“红包”、回扣,不在集中采购平台上采购药品和医用耗材等行为 14.重点查处:通过虚假宣传、以体检等名目诱导、骗取参保人员住院的行为;留存、盗刷、冒用参保人员社会保障卡的行为;虚构医疗服务、伪造医疗文书或票据的行为;虚记、多记药品、诊疗项目、医用耗材、医疗服务设施费用的行为;串换药品、器械、诊疗项目等恶意骗取医保基金等行为
惩治医疗机构未取得《医疗广告审查证明》或未经卫生健康部门审查备案和违反《医疗广告审查证明》规定发布医疗广告的行为
查处分解(拆分)手术或检验检查项目等乱收费行为 15.16.17.18.19.查处不按规定公示,未按照要求公示药品、医用材料及医疗服务价格的行为
查处未按照项目和计价依据收费等行为
查处违反诊疗常规,诱导医疗和过度医疗,特别是术中加价等严重违法行为
二. 存在的主要问题:
我门诊在自查过程中未发现主要问题的错误行为。 三. 整改问题的主要措施:
提高思想认识,加强组织领导。整治医疗乱象是规范医疗行为、提升医疗质量、排除医疗隐患的有效方法,是促进医疗机构高质量发展的重要推动力,建立协同机制,落实职责要求。各相关部门要按照职责分工各司其职、相互协作、协同监管、依法履职,统筹发挥职能作用,形成工作合力,开展好医疗乱象整治行动,对涉及其他部门职责的案件线索,要及时移送相应部门;对涉嫌违法犯罪的案件线索,要及时依法移送公安机关。
银行自查报告(篇7)
今年以来,XX市XX区联社坚持“标本兼治、重在治本”的原则,紧紧抓住“制度、执行、监督”三个环节,以制度执行年活动为载体,从全面构建合规风险管理体系入手,狠抓“五个到位”,深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作,进一步规范经营行为,防范事故案件,有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是:
一、高度重视,组织领导到位
自年初一开始,联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核,作为评先选优的重要内容,坚持常抓不懈。
一是成立了以党委书记、理事长为组长,纪委书记、监事长为副组长,经营班子和部室负责人为成员的“制度执行年”、“合规经营、合规操作管理年”活动领导小组,负责整个活动的组织开展和检查督促,落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。
二是分别制定了“制度执行年”活动和“合规经营、合规操作”自查自纠工作实施方案,明确了工作步骤、方法和要求,做到了有的放矢。
三是实行“一把手”负责制,联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订“合规经营、合规操作”自查自纠工作责任书XXX份。联社领导、部门负责人按照分工各司其责,认真履职尽责,率先垂范,以身作则,正人先正己,争做合规带头人,为深化改革和促进发展奠定基础。
二、抓合规意识教育,培训学习到位
为提高全体员工特别是新青员工的合规意识,联社做了以下工作:
一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容,重点提高员工对基本制度的熟悉程度,强化“学法、懂规、遵纪、守制”意识。
二是按照统一规划、分级实施的原则,年内联社共组织培训学习班X期,参训人员达XXX人,其中一线员工的学习面达90%以上,使大家真正认识到“内控优先,制度先行”的重要性,理解和熟悉自身岗位内控要点,主动预防和发现风险。
三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式,认真学习《业务流程合规操作手册》、《安全保卫工作理论与实务》等业务书籍。
结合案件防控实际,把典型案件警示教育融入活动中,剖析案例,总结教训,标本兼治。联社监察部门随收集相关的典型案例,认真分析成因,定期以文件形式予以通报,增强了学习的针对性,人人撰写了学习笔记和心得体会,进一步加深对制度的理解和再认识。
四是运用激励机制,检验学习效果。10月中旬,采取自下而上层层选拔的方式,各信用社和联社机关推荐XX名员工进行了合规知识竞赛;11月下旬,组织全辖XXX名员工分岗位参加省联社的制度学习考试,考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩,考试及格率达99%。
三、强化基础管理,岗位责任制落实到位
加强基础管理,规范临柜操作,是提高工作效率、减少差错、防范事故案件的永恒主题。年初,针对我区部分营业网点一线岗位人员严重不足、规章制度难以贯彻执行的严峻现实。
联社一是本着精简、效能的原则,根据用工制度改革方案,综合全辖机构网点的经营规模、服务对象、业务量等因素,合理确定岗位编制XXX个,撤并低效网点XX个。
二是面向社会,招贤聚才。公开聘用大、中专毕业生XX名为短期合同工,委托省联社招收计算机、法律、财务审计等专业技术人才XX人,经过岗前培训,全部充实到一线岗位,一定程度上缓解了人员紧缺和内控落实难的矛盾。
三是联社将《商业银行合规风险管理指引》的要求,设置合规风险管理部门或合规风险管理岗,制定合规风险部门职责和岗位职责。
四是打造“流程银行”。由稽核监察保卫部牵头,财务、信贷、人事、办公室等部门通力配合,重新制定了会计、出纳、信贷等岗位职责,按照“一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定”的要求,细化了每一笔业务的操作流程,防范违规操作,切实做到了有章可循。
四、狠抓制度执行,监督检查到位
区联社:
一是抓自查。制定了《XX区农村信用社联合社合规经营、合规操作自查工作实施方案》,对自查工作的指导思想、工作目标和总体要求进行了明确,在全区信用社全面开展合规经营、合规操作自查工作。并对照20xx—20xx年各项现场检查发现的主要问题,疏理了4个方面16个类型的问题,以文件形式印发各社,连同XX省银监局《20xx—20xx年对XX省农村信用社各项现场检查发现的主要问题》、《省联社成立以来各种检查发现的主要问题》一并转发各社对照开展自查。各社也将辖内各营业机构自20xx年6月25日以来接受银监部门、省联社XX办事处、区联社及自查中发现的各类问题,梳理成条,分类整理,印发给每一位员工,逐一整改。
二是抓专项检查。先后开展了上年度会计决算真实性、重空凭证管理、内控制度执行情况、贷款本息核对、财务收支,以及合规经营、合规操作等专项检查,重点查找操作流程、管理环节漏洞和弊端,针对发现的问题,发出整改通知书XXX份,落实专人限期进行整改。
三是抓好稽核检查。联社稽核大队组建后,制定了《稽核大队管理办法》,实行分组划片包社,开展“突袭式”的检查,按照省联社提出稽核工作实行“序稽核,业务全覆盖”的管理要求,已完成对XX个网点的序稽核,并对检查发现存在的问题发出了整改通知。加强后续稽核,强化责任监督。对专项检查、现场稽核和序稽核后的整改落实情况进行了复查,确保了稽核工作的严肃性。
四是抓账务会审,规范操作行为。各信用社按季将辖内分社(储蓄所)的会计账务、重空使用、信贷资料进行交叉检查和集中会审,奖优罚劣,现场督促整改。
五是加强责任监督。搞好离职、任期经济责任审计今年,我们通过现场检查、民主测评、社会调查等方式,先后对全区XX个信用社的高管人员离任进行了审计;对高管人员的经营管理水平、履职情况、经济责任作出客观、公正、实事求是的评价。并对岗位轮换的XX名员工的离职进行了审计,审计中落实个人及共同违规责任贷款XXX笔,金额XXXX万元(其中个人违规责任贷款XXX笔,金额XXX万元),被审计人员均书写承诺,订立了限期收贷计划。
六是抓排查。针对“XXX案件”和贷款本息对账反映出的问题,5—6月,联社在全区范围内开展了以是否有参与“九种人”和员工经商办企业的排查,排查出经常出入高档消费场所且日常消费与收入不匹配、无故不正常上班(旷工)或经常性出现违规操作和有不良记录等行为的重点人员XX人,仍有XX名员工在同一岗位工作超过3年以上未轮岗,联社采取积极措施加强对重点人员的监控,对超过3年以上未轮岗适进行了岗位调整;X名有经商行为的员工家属已承诺在规定的期限内自行予以纠正,有效地整治和规范了全区信用社对员工的行为,较好的防范了道德风险。七是抓安全检查。采取实地检查与电话询查、突击检查与重点抽查、日间查与夜间查相结合的方式,共开展各种安全检查XXX社次。同本着安全坚固、经济实用的原则,对顶山、恩阳等11个机构的安全防护设施进行了更新;新安装更换报警器X台、维修警器具XX社次。通过开展各类检查,加强了基层社的财务、信贷、重空、内控重点管理,有效地规范了信用社的经营管理行为,防范案件的发生。
五、建立问责机制,责任追究到位
我们从建立有效的违规问责约束机制入手,限制、批评、纠正和惩处违规违纪的单位和员工,在内部弘扬正气,杜绝违规恶习,对违规失德的人和事,不姑息迁就,不搞下不为例。
一是层层落实了事故案件“一把手”负责制和岗位责任制,人人签订了事故案件防范责任书,明确了各自的职责和义务。
二是建立了严格的事故案件责任认定程序和报告制度,做到发案必查、有案必报、查必问则、有责必究。不论检查发现的还是来信反映的问题,在初步核实的基础上,符合立案标准和条件的,及予以立案,并迅速上报,不搞瞒案不报。
三是建立“双向”问责机制,操作人员与管理人员处理联动,经济处罚、组织处理和政纪处分同步,1—10月,受诫勉谈话的信用社班子X社次,通报批评的XX社次(含分社、储蓄所),经济处罚XX人次、罚款金额XX元,待岗X人,免职X人,除名X人,待给予政纪处分和其他处理的8人。向妄存侥幸心理的人员亮起了“红牌”,维护了农村信用社规章制度的严肃性,保障了全区农村信用社业务经营的快速健康发展。
银行自查报告(篇8)
根据南昌县人民银行的要求以及为更好的做好人民币现金收付业务,邮储银行南昌县支行对20xx年上半年现金收付业务、内控制度及执行情况进行了自查工作,自查主要从四个方面进行。
一、内控制度建设情况
依据《中国人民银行法》和《人民币管理条例》,结合邮储银行有关人民币收付业务的规定,该支行制定了20xx年度会计管理工作考核办法和人民币收付业务知识学习与培训制度,加强了对开户单位现金支付、个人结算、活期储蓄账户支付、大额现金收付审批、登记和备案的管理,规定了相应的`处罚条例,明确了临柜人员定期培训的计划和要求,进一步规范了本行内控制度的建设。
二、营业场所建设情况
该支行在营业场所显眼位置摆放着兑换残损币人民币标识牌,并且在LED屏上打上“承诺无偿兑换并提供券别调剂的服务”;还在营业厅挂有“残损污损人民币兑换办法”和“不宜流通人民币挑剔标准标识牌,并公示举报监督电话。
三、现金收付业务办理情况
该支行定期对临柜人员进行人民币收付业务知识学习与培训,认真研究中国人民银行法、人民币管理条例及中国人民银行残缺污损人民币兑换办法,每位临柜人员都能熟悉掌握不宜流通人民币的挑剔标准和残缺污损人民币兑换标准,并按程序规范操作,临柜人员均能做到不对外支付、只收不付、停止流通不宜流通人民币。同时网点按照要求配备小面额新钞,并且均能根据客户的需要,办理券别调剂业务。对于假币按规定加盖假币章戳,现金收付实现收支两条线,对外支付已清分现金。由网点综合柜员、当班柜员或网点负责人双人在监控下整点、清分。对清分机退钞口现金通过A类点钞机记录冠字号码,并人工识假。完整券与残损券分类捆扎管理,分别整点上缴,柜员对可疑币、残损币单独存放。
同时该支行积极组织反假货币宣传活动,对临柜人员定期开展反假货币知识学习与培训,前台人员均取得反假货币上岗证,并能熟练掌握如何收缴鉴定假币。同时还在营业厅摆放反假币宣传折页,可供客户学习。
四、设备配备及管理情况
该支行在每个柜台配备了一台能识别冠字号码的A类点钞机,以及每个网点配备了一台清分机,并定期进行更新升级。网点自助设备现金清分及冠字号码记录、上传均由营业主管负责,且保存在专门的电脑上。自助设备加钞均经过清分、冠字号码记录。网点记录冠字号码存储至少保存3个月。以便及时供客户查阅,有效解决假币纠纷问题。自助设备均实现冠字号码贴黄标,且能实现冠字号码查询。
总之我支行均能按照当地人民银行有关人民币流通政策的相关规定严格执行,没有出现与人民银行规定相违背的情形,并定期组织支行所有前台人员学习人民银行人民币流通等政策,熟练掌握业务知识以便更好的服务于广大市民。
我支行通过对20xx年上半年人民币收付业务的自查,充分认识到本支行与人民银行有关规定还有一定差距,在今后的工作中,会继续严格遵守人民银行的各项政策及办法的相关要求,并组织员工认真学习相关规章制度,将人民币收付业务工作做的更好。
银行自查报告(篇9)
地区中心支行创建青年文明号工作领导小组:
根据银大创字[20xx]3号文件精神,我支行及时组织自查工作,现将自查情况汇报如下:中国人民银行xx县支行货币信贷股是我支行青年文明号集体,共有职工三人,平均年龄34岁。近年来,人行xx县支行货币信贷与统计股紧紧围绕上级行金融工作重点,认真贯彻国家金融方针政策,结合地方经济发展实际状况,创造性地开展各项工作。他们以创建一流的工作业绩、创建一流的队伍、创建一流的工作风貌作为工作标尺,针对县级人民银行工作的特点,以贯彻国家货币信贷政策,拉动地方经济发展为主线,以调查研究、金融统计工作为基点,不断提高基层中央银行贯彻国家货币政策的针对性和有效性,为地方经济持续健康发展作出了不懈的努力。在货币信贷工作取得实效的同时,人行xx支行货币信贷与统计股其他工作也取得了较好的成绩,调查研究工作在
20xx-20xx年全区人行系统评比中获得第一名,金融统计工作在20xx-20xx年全区人行系统评比中获得第一名。货币信贷与统计股的同志也多次受到支行与上级行的表彰。今年十月该股室被哈尔滨中心支行授予20xx-20xx年度黑龙江辖区人民银行系统金融统计先进集体。
1、加强思想建设,提高干部队伍整体素质。我支行货币信贷股是青年文明号集体,该集体人员素质高,三名职工全部为本科学历,两名同志为中国共产党党员。有较高的政治素质和较强的业务能力,学习氛围浓厚,比、学、赶、帮、超蔚然成风,加强理论学习,提高思想素质摆在各项学习任务的首要位置,在做好日常业务工作的同时,从不放松对思想政治理论、金融法律法规、制度和专业知识的学习。认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想,并结合开展保持共产党员先进性教育有针对性开展政治思想教育工作。严格执行《统计法》和《中国人民银行法》等法律法规。同时利用每周三科内集中学习的时间,集中学习沈阳分行、哈中支和本行工作会议精神、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》以及人民银行优秀共产党员张毅刚同志先进事迹等内容。通过科内集中学习和个人自学相结合的方式,先后开展了四五普法知识、新统计制度、调统工作考评办法以及征信管理知识等内容的学习,通过学习,使职工的思想觉悟得到提高,增强了责任感、使命感,进一步树立了政治意识、大局意识,为开展好各项业务工作起到了较好的促进作用。为全面落实分行党委提出的提高思想水平、提高责任意识、提高业务能力、提高工作质量和提高办事效率的五项要求做出了不懈的努力。他们在不断的学习与实践中实现自我提高,(党风廉政建设自查报告)并且有效的带动全行职工勤奋学习扎实工作。
2、开展党风廉政教育,加强各项法律、法规和人民银行各项规章制度的学习,杜绝了违法违纪现象。货币信贷股认真贯彻支行党风廉政建设和反腐败工作有关规定,摆正位置,杜绝吃、拿、卡、要、报现象,逐步提高办事效率和服务水平。
一是年初与主管领导签订了党风廉政建设责任状,明确了责任。按照支行纠正行业不正之风和行业作风建设工作方案的要求,在办公室醒目位置设立了意见簿,及时收集、整理前来办事人员的意见,杜绝门难进、脸难看、事难办现象。
二是股内人员定期学习四大纪律、八项要求,以及人总行九项具体要求和八个坚持、八个反对,并在实际工作中认真贯彻执行,保证党风廉政建设落实到位。银行货币信贷股青年文明号自查报告银行货币信贷股青年文明号自查报告。
三是充分发挥纪检监督员的监督作用,不仅保证各项业务正常开展,同时也加大了党风廉政建设的广度和深度。
3、认真贯彻积极稳健的货币政策,着力支持地方经济。一年来,货币信贷股充分利用支农再贷款、窗口指导等货币政策工具,积极疏通货币政策传导渠道,力争实现国家货币政策与地方产业政策的有效对接。一是及时转发货币政策的相关文件,把国家货币政策意图及时传递到金融机构、企业、居民。积极引导金融机构信贷投放,满足地方经济发展对信贷资金的需求。二是适时发放支农再贷款,为三农经济提供必要的资金支持。20xx年,该股根据县农村信用联社的申请,在做好贷前调查的基础上,并经支行支农再贷款审核委员会集体讨论,我支行共三次向县农村信用联社发放再贷款,累计金额XX0xxxx元,较好的解决了农信社支农资金不足问题,也为农村信用社的发展奠定了较好的社会基础。为保证支农再贷款的合规使用,真正发挥再贷款的支农作用,我们严格按照上级行的有关规定管理再贷款,一方面我们设立了再贷款台帐,及时上报各类监管报表,定期上报再贷款总结报告。另一方面我们强化检查监督。20xx年对农村信用社支农再贷款使用情况共进行了三次检查。在9月上旬的检查中我们发现了联社违规使用再贷款问题。根据规定,我们于9月20日提前收回了其违规使用的50xxxx元支农再贷款,严肃了国家金融政策。截止XX月20日,今年我支行发放的XX0xxxx元支农再贷款已全部收回。20xx年累计发放支农再贷款70xxxx元,截止目前,已收回再贷款40xxxx元。20xx年对农村信用社进行了三次检查,第一次检查支农再贷款的使用情况,第二次检查农村信用社改革情况,第三次检查农村信用社改革情况及同业拆借、存款准备金情况。三是定期召开金融联席会议,发挥窗口指导的导向作用。20xx年,该股室组织金融机构召开了四次金融联席会议,20xx年组织召开三次经济金融联席会议,便于金融机构更加充分地理解中央银行意图,也解决了货币政策在支持地方经济中存在的一些突出问题,更有利于地方经济的持续发展。
4、积极稳步推进农村信用社改革的资金支持工作。农村信用社改革是我国金融领域的大事,事关农民增收、农业生产发展的大局。根据上级行部署,20xx年着重做了以下工作:一是完成20xx年末资不抵债数据测算上报工作。银行货币信贷股青年文明号自查报告
5、广泛开展调查研究,提高研究水平。调查研究工作是中央银行的一项基础性工作。我支行党组历来十分重视调研工作。行级领导带头搞调研。为把调查研究工作做到实处,年初我们制定了全行调研工作计划,并经支行行务会讨论通过执行。一是根据哈尔滨中心支行和地行年度调研工作要点,成立了专项课题组。经过全行职工的共同努力,20xx年共完成各类调研文章31篇,其中:行级领导完成9篇,被地行采用15篇,其中:行级领导9篇。我行还向全区首届金融理论研讨会议上报研讨文章9篇,有5篇获奖。其中:行级领导3篇。20xx年,我支行共完成调研、理论文章36篇,被地行采用XX篇,李英林同志《县级人民银行内部控制存在的主要问题和及对策》,高国华同志的《加强监督检查防范化解风险》被人民日报社编写的《新形势下的金融风险管理》采用。20xx年-20xx年10月末,共写出经济金融形势分析7篇(20xx年4篇,20xx年3篇),按季分析县内经济金融运行状况,通过横向、纵向的比较分析,发现和研究县域经济金融运行中存在的一些突出问题,针对问题,提出有针对性的建议和措施,为地方经济发展出谋划策。今年六月根据地区中心支行要求,完成了贷款卡年审任务,20xx年共有xxxx借款企业参加了年审,20xx年共有xxxx企业参加年审,新办贷款卡三户,并将14xxxx办理贷款卡的企业健全了档案。
6、认真贯彻统计制度,强化统计服务意识。几年来,该股室认真贯彻金融统计制度,高质高效完成日常统计报表,针对人民银行统计制度的临时变更、统计程序的升级、报表归属的修改,都能按照要求同步进行更新,保证了统计数据及时、准确上报。一是做好统计工作,为各级领导决策提供依据。按照上级行的有关时限规定,及时上报各类金融统计数据,月后5日上报金融统计数据分析,定期做好金融统计数据备份。20xx年8月和10月根据地区中心支行要求,对金融机构金融统计数据的真实性、准确性进行了现场检查,对农村信用社现金收支月报中归属不正确问题进行了纠正,确保统计数据的真实性。银行货币信贷股青年文明号自查报告书籍读后感-名著读后感-小说读后感-教师读后感等-中小学生读后感。20xx年10月对我县金融机构统计数据报送情况进行了检查,未发现违规、违法行为。二是做好基础性的监管工作,防范系统性金融风险。主要包括:按月上报城乡信用社存款准备金监测报表、同业拆借报表、城市信用社利率季度监测报表、报告、按季上报城市信用社经营情况报表、报告,防范城市信用社的经营风险,保证其正常运作。
7、积极响应地区中心支行团委的号召,努力开展青年工作。为了适应新时期青年工作发展的新要求,全面推进支行青年工作,该股室在支行党组的领导下,根据广大青年的特点和需要,积极组织和参与文娱、体育活动以及各种业务竞赛,在各种活动中,他们能够发扬团队精神,意志坚强,勇于拼搏,取得优异的成绩。坚持不懈的学习,造就了这个集体每位职工过硬的业务本领,成为我支行的业务能手,各项比赛成绩突出,他们以自身的榜样作用带动青年学习文化、科学知识,热爱本职工作,做有理想、有道德、有文化的社会主义新人。并从自身做起,带动全行职工开展节约示范行动和社会公益活动,积极参与植树、捐赠、扶贫救困等社会公益活动,受到群众和舆论的好评。
8、具有良好的精神风貌和忘我的工作热情,积极投身金融改革与创新。我支行货币信贷股的职工朝气蓬勃,思想积极向上,爱岗敬业,并积极投身于金融改革,将理论与实践相结合深入基层搞调研,根据金融改革的具体形势、重点、难点进行深入分析,撰写金融改革理论文章。
9、扎实开展保持党员先进性教育活动,充分发挥党员先锋模范作用。通过保持共产党先进性教育活动的开展,使党员的政治性、大局观、责任感有了明显增强。党员普遍认识到保持党员先进性不仅要从思想上保持先进,更要在实际工作中、在具体行动里来实践和体现先进性,时时处处发挥党员的先锋模范作用,践行“三个代表”重要思想。
通过认真的自查,我们认为我支行青年文明号-----货币信贷股人员素质高、业务能力强,有较强的竞争意识和创新意
识,积极投身金融改革,业绩突出,成为全行学习的楷模,有效的带动全行各项工作的开展,达到地区中心支行青年文明号考核标准。
银行自查报告(篇10)
为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:
一、人员配备情况
为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。
鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。
二、销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的’、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的`客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
三、资料档案保存
20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。
四、今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。
今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大,银行柜员自查报告。对这些问题,我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。
加强硬件建设,改善服务环境。近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。
开展三项活动,提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作,整改报告《银行柜员自查报告》。同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。
坚持信贷创新,加大贷款力度。我行在办好企业抵押贷款的同时,针对部分企业贷款抵押值不足的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。为了支持我县个体民营经济发展和居民创业就业,我行发放了商铺按揭贷款,等等。信贷工作的创新,拓展了贷款路子,增加了信贷资金容量。到9月末,我行各项贷款余额达到2.95亿元,比年初增加1.1亿元,增加额居全市金融机构前列,有力地支持了我市经济的发展。
县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关心,企业、客户对我行行风建设提出宝贵意见是对我们的信任。我行广大员工决心在今后的工作中,以开展“行风评议”、“企业评机关”活动为契机,更加扎实地搞好优质文明服务,更加有力地扩大信贷投放,更加全面地履行社会责任,为我市经济社会的科学发展、率先发展、和谐发展做出新的更大的贡献!
银行自查报告(篇11)
为规范业务经营,强化风险管理,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。我行进行了严格规范的.自查行动。
第一,按照制度要求,重塑制度流程 按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法,认真梳理农村信用社工作岗位中 应知、应会、应做、应遵 制度、知识、技能以及职业操守,组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。
第二,做好自查和整改工作 自查柜面业务操作。对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查2015年银行合规自查报告精选3篇2015年银行合规自查报告精选3篇。对库存现金情况,重要空白凭证、印章、有价单证使用管理,股金管理,反洗钱等进行自查;对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查,找出了存在问题的原因,纠错整改,使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务,提高工作质量,防控操作风险,消除了风险隐患。同时,在此基础上,我们都作出了承诺。承诺真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查,按时上报自查报告,准确、及时地反映自查发现问题,并积极配合检查组检查,保证不再出现类似问题。
第三,加强学习,提高风险防控能力 为使活动不走过场,使每个柜员以良好的精神状态积极参与到活动中来,对各种文件制度进行集中学习,并做好学习笔记,提高对风险防控工作的认识。同时,把提高员工素质作为工作中的一个基本点,学习内容包含现代化支付业务操作规程、反洗钱操作规程等等,大大提高了我们作为一线柜员的实际操作能力。 全员行动,按照 合规创造价值、合规防控风险、合规保障发展 的整体目标,多措并举,从全员着装、工作作风、考勤会风、优质服务、工作效率等方面树立信用社新形象,为 推进案件风险防控工作,逐步建立案件防控工作长效机制,加快构建系统全面、精细严密、运行有效的风险管理体系 做足准备。
四.整改措施及今后工作思路 今后,我将继续加强自己的政治思想教育,深入持续开展合规文化建设年活动,将合规文化建设工作贯穿于整个业务经营过程中,加大对违规责任人的惩处力度,严肃查处违规人员,营造清正廉洁、文明健康的学习工作与生活环境,进一步防范操作风险。
银行自查报告(篇12)
为进一步推进我行重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落实,我行行自接到银党纪办【20xx】13号文件《关于对重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实情况进行自查的通知》后,县行领导班子高度重视,首先是召开了专题会议,在会议上认真学习了相关文件并明确专人负责此项工作。会议后,对我行的重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、加强组织领导,确保自查工作顺利开展。
我行接到通知后,县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习,行长亲自披挂上阵,成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组,行长亲自担任组长,两位副行长为副组长,二部一室主任为成员。为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作打下了良好的开端。为切实做好自查工作,县行合正在开展的“银行业内控和案防制度执行年”活动,展开了更细、更深入的自查工作,实行“双管齐下”工作方针,查找问题分析原因,确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。
二、自查情况
(一)重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮岗制度,每三年进行一次岗位轮换,为有效推动各项业务的开展提供了保障,全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。在强制休假方面,我行按照上级行文件的规定,要求休假人员休假时间必须达到5-10个工作日,休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位,确保了工作的正常开展。今年以来,我行休假人员为2人。
(二)县行领导班子成员情况。按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神,我行正副行长属于异地交流任职,县行行长任行长在我行任职未满三年,年龄不足50周岁。县行两位副行长年龄不足45岁,我行行长在本地任职未达到5年。
(三)换户管理及客户管理工作情况。我行在贷款客户的管理中,坚持两个以上客户经理工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。今年以来,我行客户经理应换户管理人数三,换户管理人数三次。确保了换户管理工作的有效开展,为提高服务质量和工作效率打下了坚持的基础。
农发行封丘县支行在此“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”自查工作中能够从严、从谨,并且坚持与实际工作相合,督促了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度”的落实,坚持突出重点与全面自查相合,在检查信贷、财务、会计等重点业务领域的同时,全面了解了“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”工作进展情况,经过自查我行在“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假”等内控制度落实不存在问题。
为进一步完善邮储银行内控管理工作,全面提升邮政金融整体合规经营水平,邮储银行上海分行根据邮政集团公司和总行的统一部署,于近日联合上海市邮政分公司储汇局全面启动了20xx年“内控达标年”活动。
据悉,本次活动重点围绕“与上市规范对标”、“与监管要求对标”、“与内控评价对标”、“落实整改问责”和“内控知识培训及考试”开展,同时合“两个加强,两个遏制”回头看活动,组织全体员工开展内控案防“天天微课堂”、学习《内控达标年学习手册》、撰写自查报告和学习心得体会。其中,对标查找是关键,问题整改是核心,违规问责是保障。
“内控达标年”活动是邮储银行在20xx年至20xx年连续三年合规活动取得良好效果的基础上,开展的又一项重要的内控管理活动。活动旨在通过与上市规范、监管要求和内控评价对标,深入查找邮政金融在内控管理上存在的差距和问题,切实强化整改问责,不断提升各级机构内控管理水平,有效支撑全行改革发展。
为保障“内控达标年”活动顺利开展、取得实效,邮储银行上海分行、上海市邮政分公司储汇局联合成立活动领导小组,制定了切实可行的活动实施方案,对活动内容和步骤进行了周密部署。同时,银邮联合全程督导,建立专项考核机制,以督导促执行,以考核促提高,有效调动了各级机构和全体员工的积极性,确保活动扎实有序推进。
银行自查报告(篇13)
关于开展银行卡业务检查情况自查报告 省联社汉中办事处:
为确保我县农村信用社持续、合规稳健发展,根据陕农信联社发[20xx]236号文件要求,我联社于20xx年7月10日至7月20日,对全县农村信用社银行卡业务管理上、银行卡业务日常操作与防范银行卡业务风险工作进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:
一、领导重视,认识到位
接到省联社对全省农村合作金融机构银行卡业务大检查的通知后,联社领导高度重视,召开专题会议,研究布置自查工作方案,要求立足暴露问题开展自查,边查边整改,起到“以查促防”的作用,能促进各项制度和业务工作的顺利开展,为我社可持续发展打下坚定基础。为此,联社研究决定,成立了宁强县农村信用合作联社银行卡业务大检查工作领导小组,组长由联社主任谷天春同志担任,副组长由副主任朱天臣、刘洪同志担任。联社业务部、信息部、财务部、保卫部经理为成员,领导小组下设办公室,办公室设在业务部,负责对银行卡业务大检查工作的具体安排。同时要求各营业网点主任负责本单位的自查工作,并参加银行卡业务的检查,确保自查工作取得成效。
二、分工明确,责任到人
联社银行卡业务大检查工作领导小组对各部室组织开展自查进行了分工,由业务部负责对银行卡业务规章制度落实、执行情况、银行卡跨行差错处理、风险控制防范情况、业务宣传、业务操作、特约商户管理、家乐卡业务方面的自查。财务会计部负责对卡片管理情况的自查。信息部负责对POS设备的管理、ATM
业务情况的自查。并根据各部门的自查结果形成书面报告。