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银行演讲稿

发布时间:2023-08-19 银行演讲稿

银行演讲稿十一篇。

演讲稿在我们的视野里出现的次数越来越多。拥有演讲稿还可以让你在演讲中更加注重措辞,在写演讲稿时可以提升自己的知识储备,你是否正为写主题演讲稿而发愁呢?基于您的需求,栏目小编为您整理一篇“银行演讲稿”,请了解以下相关信息。

银行演讲稿 篇1

听了这话,我心里热热的.一句我只是希望......在这个时候......也有人能......让我联想很多......亲爱的同事们,公交车上我们会为陌生的爷爷奶奶让座,因为我们希望我们的爷爷奶奶在这种时候也有人能为他们让座.

工作中我们会为客户提供满意的服务,因为我们希望当我们是客户时,也有人能为我们提供满意的服务.邮政储蓄银行服务的第一窗口是网点,网点服务的转型在大厅,支撑大厅的成败是柜员.

作为柜员的我们,每天忙碌于日常事务中,经常想的是如何不出差错的完成自己的工作,可曾想过:假如我是客户,我需要什么样的服务?亲爱的同事们,如果有人想过这个话题,请不要提

手?(互动)看来大家都想过.假如我是邮储银行的客户,我希望走进邮储银行时,银行员工能微笑的注视着我,向我说声:

亲爱的同志,您需要什么样的业务;离开时,对我说:欢迎常来或请你离开

也许我没有还礼或只是点点头,但我会在内心深处感谢,脑海中也会留下深刻印象:邮储银行的员工是礼貌的、高素质的;邮储银行的管理是一流的、严格的.假如我是邮储银行的客户,请您不要给我冷面孔,我不喜欢听对不起,这是我们邮政储蓄银行的规定之类的话,因为这会让我感觉是我违反了邮政储蓄银行的纪律在这里胡搅蛮缠;相反,如果你能灵活地解释,有礼貌地劝说,我就会理解你工作中的困难

如果亲爱的同事们,如果我们能在日常工作中问更多的问题,如果我是客户,我需要什么样的服务?我想我们与客户的争执定会少一点,而客户对我们的满意度定会高一点.一个业务繁忙的工作日,一位六十多岁的老大娘,只见她东张西望地来到柜台前,用询问的目光注视着柜台里面的每位员工,最后目光停留在我的身上,我微笑着问:

您好,大娘,您要什么业务?大娘小声说:姑娘,存款能挣多少利息?

我微笑着说:大娘,定期存款利息多,活期存款利息相对比较少,您看您的钱如果常用,就存活期,如果我耐心的一一解答着,出乎意料的是,当我要为其存款业务时,大娘说:啊,我就是随便问一问.

银行演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好,我是兰西支行营业部的理财经理,我叫**。

我今天的演讲题目是《一流网点,浇灌丰硕果》,在邮储银行成立四周年的日子里,作为邮储银行的一员,能够站在这里,心情无比的骄傲和自豪。

回想两年前,刚入职之时,行里的环境可谓差强人意。老式的营业设备,狭窄的营业空间,拥挤的人群,无论如何也不能与专业化的商业银行挨上边。当时,行里为了让我们能够尽快适应工作的节奏,特别为我们准备了一对一的入职培训。我开始时是前台营业员,但坐了几天之后,发现每天重复着同样的工作,渐渐的产生了厌烦的情绪,不知是否能实现自己的理想,这样的工作到什么时候才能是个头呢!这时,敬爱的李姐跟我们这些新入职的员工说:“我们邮储银行有着美好的前景,只要你们不断努力,不断学习,不断完善自我,你们就能快速成长起来,成为企业的中坚力量;在不久的将来,我们的生产生活条件将会全面改善,()真正转变成为专业化的商业银行。李姐的这番话鼓舞了我们。

按照网点建设的要求,我们兰西支行的营业人员,始终严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强的新型邮储员工。新窗口、新服务、新形象,彻底改变了以往的印象,我们辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,赢得了客户的认可,在长期的一线服务工作中,我们坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求做工作,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

在业务和服务提升的同时,我们的营业环境也有了质的变化,全新的服务环境,为我们招揽了更多的优质客户;一体机的安装,为更多的客户带来了方便;叫号机和座椅的设置,使客户排队可以更加轻松;vip室的设置,使我们迎来了更多高端的客户。业务在发展、银行在进步、我们作为邮储一员也更加自豪。

在与邮储银行一起走过的日子里,我们前台的每个人都有着成功的喜悦,也有着委屈的泪水;有着奋进开拓的激情,也有着满然困惑的无奈。但正是这丰富的经历,增加了我们的阅历,就像书上说的那样,“真正使人成熟的是经历,而不是岁月,岁月只能让我们渐渐老去,只有我们全身心投入到我们的工作当中,去增加我们的阅历,才能使我们迅速的成长起来。在这里,我们可以点燃奋斗的激情;在这里,我们可以燃烧昂扬的斗志;在这里,我们可以引爆智慧的头脑;在这里,我们还可以有一个属于自己的舞台,让我们可以尽情的战展现自我。每天,我就是在这样一群富有朝气,充满活力的集体中度过,每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路;每一天他们的思路都会引导着我,让我知道看清前方的路;每一天他们的思想都会引导着我,让我知道前进的方向;每一天我都会被他们的真诚所打动。

今天,我们的邮储正高速的行驶在发展的道路上,邮储银行四年来,实现了营业收入数倍的增加,各项业绩全面快速发展。我们应该为取得的成绩庆贺,但我们更应该为邮储银行的未来感到骄傲。我亲爱的伙伴们,让我们一起开动我们的头脑、敞开我们的怀抱,展开我们的双臂,投入到邮储银行未来的建设中去吧!我坚信在市分行的正确带领下,我们将会创造出更加辉煌的业绩!

银行演讲稿 篇3

各位领导、各位同事:

大家晚上好!

这次能参与主任的竞聘,感谢支行给我提供了一次挑战自我、展现自我的机会!

我今年25岁,本科文化程度,助理经济师职称,拥有保险从业,银行从业,理财从业资格证书以及afp证书。现从事理财经理职位。20xx年入行以来,我把自己的人生追求与发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上努力工作,乐于奉献。先后从事高柜柜员,贵宾室、客户经理到现在的理财经理职务。曾被评为支行优秀行员、在多种考试中成绩优异。

面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对这个岗位的浓厚兴趣外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。几年来,我从事过多种岗位,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己;三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。

假如领导和同事们信任,能给我一个施展的平台,我有决心和信心担当此重任。如果我竞聘成功,工作思路是: 我将从三方面着手:

一:对内协调

一个好的管理者除了对下属严格要求,严密制度,严守纪律的大胆管理,还应讲究领导的艺术。我认为,要把客户当“上帝”,首先要把员工当“上帝”。因为,客户对农行的满意度是从员工的满意度开始的,并与员工的满意度成正比例发展的。为此,我会把提高员工的素质,调动员工的积极性和创造性,把建立融洽的人际关系,放在各项管理工作的首位。多层面、多角度地善待员工,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目标团结员工,以有效的奖惩激励员工,以自身的行动带动员工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事,给他们充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。从而在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我所属的部门成为一支充满活力和战斗力的和谐团队。

二:对外营销

在金融体制改革不断深化,竞争日趋激烈的形势下,要保持我行各项业务的稳步发展,将是一项长期而艰巨的任务。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段,在创造良好的社会形象的同时,要求业务人员提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务。我将坚持巩固老客户,再发展新客户原则,我会逐一拜访大户,巩固关系。在办理业务中关注中户,并尽可能给予方便,对于小户,我将有选择的关注,努力让小户变中户,中户成大户,大户变成稳定得客户。从稳健中求发展,从创新中寻突破。

三:自我要求

我会以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,当好沟通员工与上级领导之间关系的桥梁。以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。我会以支行下达的各项目标任务为已任,认真贯彻国家有关财经法规和各项规章制度及操作规程。 如果我竞聘成功,我会尽自己最大的能力去管理好这个团队,为今后的达标、升级打造一支强有力得生力军。我相信:世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,励精图治,立足本职,专研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。胜固可喜,败亦无悔!

谢谢大家!

银行演讲稿 篇4

各位领导、各位评委、各位同事:

大家早上好!今天我演讲的题目是“崇高与渺小”,联系到我们银行业的实际,我认为崇高就是遵规章,讲诚信,一切以客户为中心,进一步优化服务环境,丰富服务内涵,提高客户满意度,努力营造温馨雅致,大方得体的服务氛围。“遵规章”就是遵守国家法律法规,会计准则,内控制度;说到“讲诚信”,信者,言之实也!

“讲诚信”就是恪守在我们平时工作中说实话,办实事,我们怎样自己自觉带头讲究诚信,在金融系统内形成一种讲诚信的氛围,以赢得社会的信赖,促进业务的发展呢?这次去太原参加省分行组织的金融理财规划师培训班,有幸与王红梅同志在一组学习,王红梅同志那种勤奋好学,孜孜不倦的学习态度,深深地影响着我,王红梅同志所带领的红梅理财中心,能够成为全省乃至全国建行系统的一面旗织,主要得益于王红梅同志能够严格遵守我行的各项规章制度,在防范风险的前提下,不断开拓新的客户群体,努力为客户提供优质,高效的专业金融理财服务为我们树立了良好的榜样。银行是为社会提供金融产品的行业,其宗旨是服务,提高服务质量是银行的根本任务,也是广大人民群众的强烈愿望。

首先,我们银行的干部职工要更新观念,开阔视野,突破陈旧落后的服务思想。银行要按照市场经济要求,遵守市场法律法规,强化服务手段,提高服务档次;其次要树立“客户至上”的服务理念,以满足客户需求为目标,协调、调动各方面资源,构建以客户为中心的大服务体系;再次是重视优质服务的软、硬件建设;努力推行“无障碍”服务,“超值服务”等,努力把建设银行打造成“服务一流,效率至上”的精品银行。

金融业是高风险行业,我们的行业经营成果通过会计报表等会计信息反映出来。如果会计资料失真,将无法真实准确反映企业经营状况,使领导者无法正确决策,最终将导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。如吕梁行的张佩川,无视会计管理规章制度,法制观念淡薄,忽视了人生观,价值观,世界观的教育和改造,在金钱的**下,滋长了投机心理,冒险心理,侥幸心理,甚至以身试法,给我行的经济和声誉造成了极其恶劣的影响。

张佩川的事件给我们敲响了警钟,在以后的工作中我们首先必须遵守国家法律和会计法规,树立“内控为先”的风险防范意识,加强对员工的职业道德和警示教育。二是加强会计人员培训,学习相关会计法律法规和各项规章制度,提高职业道德水平。三是加强监督管理,严厉惩处违法行为,建立严格的风险防范体系。

追求进步,提升道德,是社会发展的主流。让我们深入思考我们应该选择和维持什么样的生活。不同的人生观会引导人们走向不同的领域:

我们如果不以善小而不为,就能一点一滴塑造出完美的心灵和品格;我们如果以恶小而为之,最终一步一步滑向**的深渊。在两种人生观的拔河比赛中,我相信在座的每一个人都会站在正确的位置,努力工作。中国建设银行成功上市,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,很大程度上得益于一系列新政策的出台。

决策者能够**远瞩,抓住市场动向,不失时机地制订新的政策,让建设银行的业务有了突飞猛进的发展。一个敢于打破陈旧观念、探求发展的银行、具有生命力的银行、具有创造力的银行、更具有竞争力的银行,没有规矩不成方圆,建设银行的决策者在大力发展新业务、开发新产品的同时,更不忘风险无时不在的行业特点,制订相应的政策防范风险,只有这样,建行的事业才能持续、健康、快速的发展。

我相信,在市分行党委的正确指导下,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,我们行一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!

银行演讲稿 篇5

在这里,我要大声地说:你错了!在xx银行的发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为xx银行发展壮大的坚实基础.

人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,既然我们把金融行业作为终身事业,就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉献给这庄严的选择.

有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢.

点清每一笔款项,放上每一笔贷款,填写每一份报表,计算每一份数据,写下每一份手稿

古人云:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器.从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

虽然,我来到xx银行的时间不长,但经历的三个岗位都让我无时无刻不被身边领导忘我工作、同事们爱岗敬业的精神所感动,是他们让我懂得了什么是奉献,什么是责任.

前台工作是充满挑战的.作为一名曾在柜面和客户经理岗位上工作过的员工,我深深的知道,服务就是企业的生命,而服务也需要我们的奉献.

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也成为了银行的生命线.只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户与我行建立长期的合作关系;只有用心服务,才能在激烈的竞争中脱颖而出

耐心为客户清点残钞是用心;微笑着回答顾客提出的棘手问题是一颗心;加班加点提高客户贷款效率是本意;设身处地为客户提供综合金融服务是用心.只有这样,才能秉承以市场为导向,以客户为中心的宗旨,使优质服务成为我们xx银行转型发展的核心.

后台工作是默默无闻的.当某项宣传活动成功开展时,人们很难想到,办公室的人员为工作的顺利完成付出了多少心血;当某个会议圆满召开时,人们也不会想到,办公室人员曾经为布置会场,摆放茶水桌椅,安排后勤餐饮付出了多少努力;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们更加不会想到,这一个个文字正是我们花费了许多个日夜才提炼出来的.

虽然这份工作繁忙琐碎而又默默无闻,但我认为它是光荣的,因为我们做的每一件事情都在为农商银行服务,为全体员工服务,就连我们接的每一个**,我们说话的每一个语气,都代表着xx银行的形象,都联系着支行同志们的心.我不禁扪心自问:自己在实际工作中还欠缺哪些素质?

需要哪些专业知识?怎样才能提高自己,把工作做得更好?责任没有高低,贡献不分大小.

做一名管理者,就**远瞩,铺一条发展之路;做一名体操运动员,就是要努力工作,拓展业务,促进发展;而我,现在做为一名办公室工作人员,就要不怕繁琐,不嫌事小,用一点一滴的努力,一丝一毫的认真,不辜负我是一个xx人!当前,xx银行正处在改革和转型发展的关键时期,我们支行责任重大,前景广阔,任重道远.我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?

奉献青春,是时代对青年的召唤,xx银行的发展需要我们,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望.

我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!开拓创新,努力拼搏,爱岗敬业,从我做起!用自己的青春和汗水为我们xx银行的改革与发展添砖加瓦.

相信,再过十年、二十年,当我们回首往事,一定会为自己终身奋斗的金融事业感到无比自豪!我的演讲完毕,谢谢大家!篇二:

银行员工敬业演讲稿银行员工敬业演讲稿(**于:银行员工敬业演讲稿)各位领导,各位来宾:大家好!

我来自中国银行,今天我演讲的题目是《弘扬诚实守信,恪守职业道德》!大家都知道任长霞,张华等一些人吧,他们职业不同,身份不同,但有一点是相同的:那就是对党的无限忠诚,对事业的无限热爱.

他们具有锐意进取、率先垂范的优秀品格,具有与时俱进的精神状态和饱满的工作热情,他们表达了职业道德的内涵.所谓职业道德,就是对自己所从事的职业持有的道德准则和规范.

在社会文明飞速发展的今天,职业道德成为了衡量一个人综合素质的首要标尺.尤其在高风险的金融行业,职业道德更是直接关系到整个行业的稳定,关系到国家是否稳定,如果不遵守职业道德,会导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益.

前段时间,美国以安然公司为代表的假帐丑闻,导致很多公司破产,数万名职工失业,很多老人失去了养老金,**信誉受到损害.在我们国内,也有红光实业,黎明服饰,银广厦等做假帐的典型案例.

而在我们银行,前些年的不少案件都与假帐有关,这主要在于我们的工作人员没有遵规章,忽视讲诚信的结果.与之相反,在我们的现实生活中,一些讲诚信的企业,通过讲诚信促进了经营大发展,比如园林工程公司,由于讲诚信,金融部门愿意为其服务建设单位愿意和其发生业务,公司由小到大,由弱变强.

合规是指遵守国家法律法规、会计准则、内部控制制度;说到讲诚信,信者,言之实也!讲诚信就是恪守承诺,说实话,办实事.当前,我们银行在各部门支持下我们创建了更多的信用客户、信用村组、信用乡镇,从而大力推广我们的客户小额信用贷款,在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点.

一方面,这项活动要求其他人诚实;另一方面也是银行对自身讲究诚信的一种承诺.在我们平时工作中,诚信就是我们对企业最好的回报,也是我们恪守职业道德所必须的素质.

那么,我们怎样才能诚实守信呢?做一个诚信的人,有两手政策,一手当然是做大蛋糕,让每个国民至少有能维持温饱的一份,这大约就是发展才是硬道理吧!另一手是要确立分蛋糕的规则,否则朝令夕改,个人和企业就难以有讲诚信的基础.

一个蛋糕如何才能分得公平?这需要权力的制衡机制,例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力,这样一块蛋糕才能分割得均匀.

没有制衡的权力,我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力,而多半会以权谋私.这样分蛋糕过程中,如果立规矩者没有规矩,那么社会诚信的基石就非常不稳固,并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作.

正直是耀眼的阳光,它的光芒照耀照大地;诚信是一片广阔的土地,它的思想载着山川。诚实是一座美丽而神奇的山,它壮丽地净化了人们的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,它让人问心无愧、心胸坦荡.朋友们,让我们守住诚信的阵地,笑看诚信之花的绚丽绽放,做一个恪守职业道德的人吧!我的演讲完了,谢谢大家.

第三部分:关于银行员工敬业精神的讲话关于银行员工敬业精神的讲话尊敬的领导、同事和评委:大家好!

首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会.我演讲的题目就是:用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天.

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道.只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽.

不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们.我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧.

那么,我们怎样才能真正用心服务呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦.用心服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心而不热情、不耐烦,即使你能解决问题,一张冷冰冰的脸怎么能得到用户的认可呢?

例如,如果热情和耐心是点燃微笑的烛光,那么细心就是默默支撑的烛台

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人.随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线.

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信.诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能让客户在享受建行服务中感受到温暖;只有用心服务,服务业才能在激烈的竞争中立于不败之地

我们常说,顾客是上帝.但上帝也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持.

用心服务,用爱经营看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出.我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字.

秉承以市场为导向,以客户为中心的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节.为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班.

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情.最近我们分理处实行了手工排号,使排.

长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地用心服务,用爱经营,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们为建设银行的发展不断进取、不断探索、不懈努力

银行演讲稿 篇6

《银行中层竞聘演讲稿范文》,希望大家喜欢。

竞聘演讲稿国旗下演讲稿祖国在我心中演讲稿国庆演讲稿师德演讲稿教师节演讲稿领导致辞

首先,我要感谢各位领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们的理解、信任和支持。参与此次竞聘,内心感到非常忐忑,因为无论资历能力,还是人脉资源等方面,我自认都存在一定欠缺;如果竞争成功,我们如何迅速提高业务能力和管理能力?如何拓展市场营销客户这些接踵而来的问题也使我感到了巨大的压力,但我深深认同“只争朝夕、追求卓越”的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对困难、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞聘业务发展部副经理的最主要理由。

我现年39岁,大专文化程度。1994年入行以来,先后从事过储蓄、会计、国结、计划、消贷、公司等工作,扎实的金融业务功底以及丰富的前台工作经验是我的自身优势,同时也是我参与竞聘的另一理由。

业务发展部是我行的关键部门,承担着资产营运、风险防范、业务拓展等重要职责,我清醒地认识到:业务发展部副经理的岗位对我行业务的健康发展将起着重要作用,面对如此重要的岗位,我相信经过自己近二十年的工作积累,我能够胜任该岗位的工作。

如果比赛成功,我将从以下几个方面着手:

(一)首先用合格的客户经理标准来严格要求自己。首先,要加强学习,掌握银行的各项金融产品和基本流程;其次,要勇于开拓进取,增强营销意识,充分发挥社会关系资源,积极发展存款业务,发展优质客户。增强把握市场动态的敏锐度和预见性,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;三是带头完成各项任务指标,发挥示范作用,带动部门员工完成银行下达的各项指标。

(二)协助业务发展部经理加强内部管理、改善部门之间的协调机制。全力确保各项规章制度和任务指标落实到位,及时发现漏洞和隐患,做到以制度管人、以实绩服务人。加强部门联动,建立有效的内部协调机制,提高服务质量和工作效率。

(三)完善公司业务信息网络,培育我行优质客户群。我认为业务发展部的核心工作就是要培育一个优质客户群,并针对其各自特点及需求来推销我行各种金融产品,从而做到银企双赢。我们的优质客户群可分为以下几类:

一。现有信贷客户,包括房地产开发商、汽车经销商和个贷优质客户;2、行政事业单位;三。结算量较大、日均存款的中小企业。针对不同类型的优质客户群体,采取相应的营销策略,真正做到以客户为中心,为客户提供最好的服务。另外,我们应加强与工商局、招商局、外经委等**部门的联系和交流,重点关注北海新区等盖州四大园区的招商引资情况,建立客户信息网络平台,增强捕捉客户资源的能力,通过各种资源积极挖掘客户,争取市场主动。

(四)积极协调好人际关系,确保业务发展部各项工作健康有序的进行。经常与同事交流推广工作经验、营销经验等,加深相互了解,做到团结、友谊、互助、相互尊重。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结才能形成合力,才能共同发挥各自的资源、保证业务的健康发展。

在结束这次演讲之前,我想谈谈我此刻的想法。近几年来,我们都明显感受到了同业竞争的日趋激烈,与同业相比我们中行许多传统优势已不复存在,我们的市场份额也将逐渐被蚕食,面对前所未有的困难,我们是选择坐以待毙,还是选择奋起拼搏?我认为我们中行的员工肯定会选择后者。

因为我们盖州中行的员工有一种主动的精神,从不说死

我相信:在领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们一定能克服各种困难,迎来更加美好的明天!上面阐述的几点工作思路,也许不尽完善,也许说起来容易做起来难,但重要的是我向大家展示了自己的目标和决心,恳请各位领导同事给我一次机会,我一定会还大家一份精彩!

谢谢大家!

银行演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我是xxx,xx岁,本科学历,职称会计师。xxx年参加工作,xxx年进入xxx银行xxx分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任xxx分理处主任,xxx办事处存汇科付科长,零售业务部付主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。

我在自己的工作中,不管是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从01年支行开始把消费信贷确定为xxx支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了一定市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年达到了100%,在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为xxx支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。

面对时间紧任务重的巨大压力,我没有退缩而是知难而进,确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标;特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关,现在已经达到了1.6亿元是xxx分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行,并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可,去年底被党组织确定为入党积极分子。

多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。

首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是xxx分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门,按照部门主要职能突出重点,加大营销力度,改善服务水平,及早的开展工作。

一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机,深入厂矿机关进行宣传营销。

二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进。

三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机,加大业务拓展力度,积极抢占市场份额。

然后就是深化管理、加强服务。一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐,认真贯彻执行分支行各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力度,从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务,防范各种风险及案件的发生。

银行演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好。我是兰西支行**业务主管。我叫张颖。我今天的演讲题目是《四年的历程,闪光的足迹》。

来到邮储银行已经四个年头了,犹记得刚刚步入邮储时的情形,当时的自己刚刚毕业,每天游走在人才市场之间,为了能够获得一份满意的工作而奔波于大城市之间。在接到李行长**的时候我带着试试看的想法参加了面试,也正是这次机会让我融入到了邮储这个大家庭当中,一路走来,见证了邮储四年来的发展。

宽敞的营业场所、齐全的设备和优质的服务是专业商业银行的理想形象。一开始,网络的空间、设备和服务都很不理想,甚至想放弃。渐渐的,在工作的过程中,身边的每个人都充满了工作的热情,对未来充满着自信,“进步、与您同步”的服务理念也让我对邮储银行的未来有了美好的憧憬。

随着环境的改善、硬件的完善和服务的规范,支行逐步走上了正规商业银行的道路。温馨的环境,优质的服务、公开的收费标准、统一的服务用语:绿色通道的建立、一流的营销团队,热情周到的服务,每一个变化都让客户“看得见、感觉到”,每一个细节都展现了我们邮储的形象。

形象竖立了,定期走访客户,倾听客户声音,满足客户需求,加强客户监督,用诚意打动客户,用行动赢得民心,群众的赞誉接踵而来,员工服务更顺心、更甘心、更欢心。

有了形象,有了省市分行的帮助和支持,支行的业绩也实现了真正的快速跨越式发展。也实现了我们兰西支行在09年年初确定的“兰西虽小,但不想贡献不大;兰西虽穷,但不想邮储不富;兰西虽弱,但不想业务不强”的奋斗目标。随着收入的逐年增加和排名的不断提高,我国的工资福利待遇有了明显的提高。

作为邮政局长的一员,这是值得我们骄傲和自豪的。

随着支行的不断发展,我看到了希望和未来。邮政储蓄在增长,我们也在增长。我身边有这样一群可爱的人,我经常会被身边这群可爱的人所感动,是因为他们真诚的把微笑带给每一位客户、是因为他们为了邮储事业甘于奉献、是因为他们拥有百折不挠的奋斗精神;因为他们总是有一颗炽热的心。

是这样一个集体,这样一个团队,我怎能不感到骄傲、自豪呢?

每天,我就是在这样一群富有朝气,充满活力的集体中度过,每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路;每天他们的思想都会指引我,让我知道前方的路;每天,他们的思想都会指引我,让我知道前进的方向。正是这种团结向上的氛围,推动着我们每一位邮政仓储人员不断前进、不断进步。

正所谓金杯银杯不如百姓的口碑—良好的口碑带来了我们的品牌效应,“品牌是金”,四年来在市行的领导下我们坚持不懈地加强邮储银行品牌建设。通过硬件设施建设,优质贴心的服务和广泛的业务宣传真正的树立了我们“百姓银行”“绿色银行”的形象,建立了一支专业化的销售队伍,拥有了真正属于自己的、叫得响的品牌。

四年的历程,四年的进步,回首走过的路,我们看到的是一串串坚定的脚印,还有那一个个闪光的足迹,每个足迹都蕴含着我们每位邮储人的辛勤努力和汗水。我坚信,在绥化分公司的正确领导和全体员工的共同努力下,绥化分公司的未来一定会更加辉煌。

谢谢大家!

银行演讲稿 篇9

尊敬的各位领导,各位同仁:

晚上好!我是2号选手裘佳妮,我演讲的题目是《情融建行梦,壮我银行》如果说,有一种东西,能让你超脱皮肉的痛苦、金钱的诱惑、友情,亲情,爱情的束缚,我想,那应该就是梦想吧。

一年前,未加入建行时,我只无限感慨于这个蓝色巨人的强大;进行实习后,我开始感慨于这个蓝色品牌的无穷魅力,当真正成为建行的员工,我更加感慨的是这栋蓝色大厦凝聚着的建行人的智慧与心血。我知道这蓝色血液所汇聚的能力与知识是我穷尽一生也学不完的。

奋斗在一线,我有太多的话想说,为了那个"为客户带去温馨和愉悦"的目标,我看到了多少同事在背后默默付出的艰辛和汗水,VIP客户的信息如同电脑般储存在自己的脑海里,周到的服务尽可能多地送到客户的身边。

为了一个"追求最好"的要求,我们把客户甄别细分、客户结构调整,客户关系维护等内容定时摆放在工作议程中,让每一位客户都感觉到了**建行不同寻常的服务。

为了那句"把财交给你们,我们放心"的赞誉,我们总是站在客户的立场上为他们制定合理的理财方案,不求利益最大化,但求以情动人。即便我们的收益不是最高的,却仍然有许多因为我们的服务而坚定地选择建行的老客户。树立起优质的品牌,这是所有**建行人共同的心声,也是我不懈奋斗的目标,

曾子曾曰:"士不可以不弘毅,任重而道远。"作为青年人,一个国家、一个民族的希望所在,我的心中无不闪烁着梦想。我的梦想不是成为一个像比尔盖茨那样的富翁,也不是像乔布斯那样的奇才,我宁愿做冬日里的一树繁花,当寒冬来临的时候,总有那么一点盎然于凛冽之中的荟萃让人驻足,总有那么一片映衬于白雪中的红色引人注目,总有那么一片春意让人感动,对,()那就是人们津津乐道的梅花!它虽小,却香气袭人。正如我们默默耕耘在一线的柜员们,即使只有柜台三寸,也是我们的"大舞台",即使再小的工作,也能做得"风生水起"。而如今,有一大批项目等着我们去经营,有一大片市场等着我们去开拓,有一整套的经验等着我们去探索,我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻,也要努力前行。

作为特殊的服务行业,银行的竞争是激烈的,我们建行能不能在寒冬中赢得更多客户的青睐,赢得更多客户的信任,赢得这一片早春的气息,靠的正是我们每一个根植在这片土地上的员工,我们就是点缀春意的梅花,我们就是建行春色的希望。这片希望中,有你,有他,也有我。

在建行这片丰腴的土地上,有着数不清的梅花傲雪而立,为这片热土散发着沁人心脾的芬芳。我想,建行梦,说大了,是我每一天的青春热情,说细了,就是我每一刻的实际行动。梦是一种欲望,而想是一种行动。梦想是梦与想的结晶。千里之行,始于足下。年轻或许只有一次,可是梦想,却可以一辈子。这就是我追求梦想的故事,谢谢大家!

银行演讲稿 篇10

各位领导、同事们:

大家好!

我叫**,大专学历,工龄**年,现在信贷业务审查部工作。我要竞聘的岗位是信贷业务审查部副经理。

能够参加中层干部的竞聘,对于我来说是第一次,无疑感受到很大压力,但我更认为是一种动力。我之所以参与竞聘,一方面,是顺应人事制度改革的大势所趋;另一方面,我也想通过参与竞聘,接受挑战,超越自我,争取更多为领导和同志们服务,为单位发展多做贡献的机会。

自从参加工作以来,我始终坚持学习不止,追求不断。不论是从事储蓄、出纳业务,还是参与信贷管理工作,都能服从领导,团结同志,忠于职守,精益求精,不仅没有发生过任何问题,还在平凡的岗位上取得了较好成绩,多次受到上级和单位领导的表扬或奖励。

特别是从事信贷工作以来,始终坚持认真学习,努力进取,不仅掌握了娴熟的业务技能,还学会了很多的为人之道,在职业精神、工作态度、从业本领等方面有了明显进步。几年来,我先后参与了票据认购、五级分类等重要工作。每一次都能以大局为重,舍小家顾大家,牺牲个人利益维护整体利益,做到了态度认真,操作规范,结果准确,成效明显。我可以自豪的说,共计2.5亿元专项票据发行成功凝聚了我的心血,贷款五级分类的顺利完成浸透了我的汗水,信贷管理工作的每一点进步都包含了我的付出和艰辛。同时,我也从其中收获了很多,锻炼了能力,提高了素质,增强了信心。我与信贷管理工作的不断规范同进步,与全体人员不断取得新成就同发展。

当然,我也深知,这些成绩的取得,固然有我个人努力的因素,但与领导的关怀、同事的帮助也是息息相关的。如果大家能够给我一个机会,我将继续发扬个人的成绩,弥补原有的不足,虚心接受领导的教诲,认真聆听同事的指正,有信心、有决心、有能力把信贷管理工作做的更好。

各位领导、同志们,竞聘有成败,心态是关键。无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,坦然面对未来。成功对我来说,争来的是一分信任,一副重担。只能使我个人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事业增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,说明我还存在着差距,我会认真总结,继续努力,一如既往地为金融事业作出自己的贡献。

最后,以一幅对联结束我的演讲:上联是“胜固可喜,宠辱不惊任花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是:与时俱进。

我的演讲完毕,谢谢大家!

银行演讲稿 篇11

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好。我是兰西支行营业部的财务经理。我叫白洋。

我今天的演讲题目是《一流网点,浇灌丰硕果》,在邮储银行成立四周年的日子里,作为邮储银行的一员,能够站在这里,心情无比的骄傲和自豪。

回想两年前,刚入职之时,行里的环境可谓差强人意。老式的商业设备、狭窄的商业空间、拥挤的人群,无论如何都离不开专业商业银行。当时,为了让我们尽快适应工作节奏,业内为我们准备了一对一的上岗培训。

我开始时是前台营业员,但坐了几天之后,发现每天重复着同样的工作,渐渐的产生了厌烦的情绪,不知是否能实现自己的理想,这样的工作到什么时候才能是个头呢!这时,敬爱的李姐跟我们这些新入职的员工说:“我们邮储银行有着美好的前景,只要你们不断努力,不断学习,不断完善自我,你们就能快速成长起来,成为企业的中坚力量;在不久的将来,我们的生产生活条件将会全面改善,真正转变成为专业化的商业银行”。

李姐的这番话鼓舞了我们。

按照网点建设的要求,我们兰西支行的营业人员,始终严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型邮储员工。新窗口、新服务、新形象,彻底改变了以往的印象,我们辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,赢得了客户的认可,在长期的一线服务工作中,我们坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求做工作,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

在业务和服务改善的同时,我们的经营环境也发生了质的变化。新的服务环境为我们吸引了更多的优质客户;一体机的安装给更多的客户带来了方便;呼叫机和座位的设置,方便客户排队;贵宾室的设置,使我们欢迎更多的高端客户。业务在发展,银行在进步,作为邮政储蓄会员,我们更加自豪。

在我们和邮政储蓄银行一起走过的日子里,前台的每个人都有成功的喜悦和委屈的泪水;凭着进取开放的激情,也充满了困惑的无奈。但正是这丰富的经历,增加了我们的阅历,就像书上说的那样,“真正使人成熟的是经历,而不是岁月,岁月只能让我们渐渐老去”,只有我们全身心投入到我们的工作当中,去增加我们的阅历,才能使我们迅速的成长起来。在这里,我们可以点燃奋斗的激情;在这里,我们可以燃烧高昂的士气;在这里,我们可以引爆心灵的智慧;在这里,我们也可以有一个属于自己的舞台,这样我们就可以尽情的战现自己了。

每天,我就是在这样一群富有朝气,充满活力的集体中度过,每一天他们的行动都会指引着我,让我看清前方的路;每天他们的思想都会指引我,让我知道前方的路;每天,他们的思想都会指引我,让我知道前进的方向;每天我都会被他们的真诚感动。

今天,我们的邮储正高速的行驶在发展的道路上,邮储银行四年来,实现了营业收入数倍的增加,各项业绩全面快速发展。我们应该庆祝我们的成就,但我们更应该为邮政储蓄银行的未来感到骄傲。我亲爱的伙伴们,让我们一起开动我们的头脑、敞开我们的怀抱,展开我们的双臂,投入到邮储银行未来的建设中去吧!

我坚信,在市分行的正确领导下,我们一定会创造出更加辉煌的业绩!

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2025银行演讲稿9篇


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银行演讲稿 篇1

各位领导、各位评委、同志们:大家好!

国际胜利学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担当这个或那个职务。”靠着这句话,也靠着12年的工作阅历,今日我满怀信念和激情的参与我行机构部副经理的竞聘,自信有实力挑起这份重担。

首先借此机会,我要对在座各位领导和同事们多年来的关切、培育和帮助,表示诚心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今日;是你们的激励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺练中更加理性与成熟。下面,我向大家简要介绍一下我的个人状况,让大家对我的了解更加全面,更加客观。

下面谈一谈我竞聘这一职位的优势和劣势。

首先从劣势说起,首先从劣势说起,因为只有能看清晰自己弱点的人才能对自己做出精确的推断,也才能找准努力的方向争取做得更好。客观的说,我对于机构部的工作了解特别有限,勿庸置疑,与有过相关工作阅历的竞聘者相比,我认为他们都是行家里手。

与此同时,我也有自己的优势

一、我具有高度的责任感。

工作以来,我始终把责任感放在第一位,认为只有良好的工作看法,才能较好的完成各项工作。我自信我是一个有着高度责任感的人,平常的工作就能体现出来,不管是与客户的联系,还是市场开拓、项目运作方面,我都能以良好的工作看法和高度的责任来完成。

二、我具有较强的沟通实力。

我性格较外向,擅长与人沟通,我的沟通实力主要体现在我对人对事的人性化理解,我情愿坦诚与干脆的与人沟通。我知道,只有我对人真诚了,别人才能对你真诚,才能更好的相处和沟通。

三、我有一颗细致的心。

我知道,工作仅靠热忱是远远不够的,还须要有一颗细致的心。多年的工作实践,使我养成了工作严谨细致、精益求精的工作习惯和看法,并取得了肯定的成果。我认为这是一名机构部副经理所必备的素养。

四、我擅长学习,具有肯定的专业理论学问。

工作中,我还擅长学习,向书本学习,向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践,使我驾驭了较扎实的专业学问。在我从事的费用统计工作中,我仔细分析数据,不怕吃苦,最终费用统计工作得到了行领导的一样好评。

五、我具有较丰富的工作阅历。

我于xx年参与工作,工作中,我不忘提高自己,积累了一些工作阅历。有人说,经验是一笔财宝,而我更情愿把自己的经验当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的`资源。当然,我也更清晰,成果也好,阅历也罢,它只能说明过去,并不能证明将来。

假如承蒙领导厚爱,让我走上机构部副经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,勤奋工作。详细将做到以下几点:一是真诚讲团结,帮助经理做好部门的管理工作。多年的工作经验,使我相识到同事之间,支持、谅解和友情比什么都重要。在团结方面,我肯定要摆正位置,正确相识和看待自己。在生活上多关切同事,做到多理解,多激励、多支持。努力帮助经理把机构部的员工队伍带好,进一步健全内部管理制度,使员工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使员工工作效率进一步提高。

二是立足本职岗位,做好本职工作。我们机构部的工作性质比较特别。所以,我将严格根据本部门的要求来工作,帮助经理做好业务的开展,主动想方法,出思路,谋点子,想法设法拓展业务。

三是我将努力提高自身素养建设,为农行金融事业奋斗终生。

打铁先要自身硬。假如我能够竞聘胜利,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务实力,增加自身综合素养。在金融事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁困难的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国宏大的金融事业。

我是一个平凡的人,拥有的是一颗平凡的心,此次竞聘,我渴望胜利,渴望进步,哪怕是一点小小的进步也会让我更加感受到自身的提高,生活的美妙,假如我竞聘胜利,我情愿用真心和热心更好的去工作,用细心和耐性更好的为我行的发展贡献自己的力气!

最终,我想说,作为机构部副经理,目前或许我不是最优秀的,但我肯定做最努力的,请大家信任我,考验我!请大家支持我,感谢大家!

银行演讲稿 篇2

我要以做大做优重点客户为目标,不遗余力做好营销工作,全面完成各项销售任务指标。一方面,我要在认真分析的基础上,有针对、有侧重地开展工作,进一步提高自己的市场拓展能力,力促各项对公业务蓬勃发展;另一方面,我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑,在营销的过程中大胆尝试,勇于创新,在维护现有客户的基础上,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加我们的赢利能力。

我要认真贯彻落实信贷客户“一户一策”管理工作,切实将市分行“一户一策”各项管理要求落实到位。要强化风险意识,实行动态管理,随时随地了解客户的生产经营情况,充分挖掘客户贡献潜力,优化客户收益结构,创新服务,真正解决客户需求。同时,我还要做好贷款管理和不良贷款的清收工作,切实承担起自己的职责,防犯金融风险。

我要建立详细的客户档案,对客户实行全程式动态管理。一方面,要做到对客户的相关信息了如指掌,分清哪些是重点客户,哪些是一般客户,根据客户不同的经营情况,做好差异性管理和个性化服务,使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户,提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。同时,我要对重点客户进行逐一梳理,整理出一批目标客户名单,建立目标客户库,积极做好客户营销、上报推荐和客户培植工作,力争在创新业务上取得突破。

有道是:“学而不思则罔,思而不学则怠”。作为客户经理,我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求,要认真学习金融法律法规和规章制度,认真学习各项业务知识和操作规程,不断提高自己的业务能力,为更出色地完成工作奠定基础;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,使自己“赢在执行”,激情书写工作的新 篇章!

同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的建设银行,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!

银行演讲稿 篇3

各位领导、各位同事:

大家晚上好!

这次能参与主任的竞聘,感谢支行给我提供了一次挑战自我、展现自我的机会!

我今年25岁,本科文化程度,助理经济师职称,拥有保险从业,银行从业,理财从业资格证书以及afp证书。现从事理财经理职位。入行以来,我把自己的人生追求与发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上努力工作,乐于奉献。先后从事高柜柜员,贵宾室、客户经理到现在的理财经理职务。曾被评为支行优秀行员、在多种考试中成绩优异。

面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对这个岗位的浓厚兴趣外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。几年来,我从事过多种岗位,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己;三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。

我会以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,当好沟通员工与上级领导之间关系的桥梁。以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。

如果我竞聘成功,我会尽自己的能力去管理好这个团队,为今后的达标、升级打造一支强有力得生力军。我相信:世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,励精图治,立足本职,专研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。胜固可喜,败亦无悔!

谢谢大家!

银行演讲稿 篇4

滨海之情希望之歌

各位领导、各位同事:

在总公司地图的东南面,有一个滨海支行,这是我的家。在这个寒冷的冬日,我带着同事们的热情来到这里。今天的讲述不需要华丽的词汇装饰,仅仅是用心去描绘同事们平凡岗位上的点点滴滴,真情触动,诉说我深深的感动与激情。

我相信你能在这里找到明亮的阳光。冬天不再寒冷了。

我们是一个充满活力的家庭,一个年轻的团队,我们都是积极的,团结的,合作的和勤奋的。忙碌的工作不会给人们留下太多的时间去回忆,但是那些深深的回忆总是让人们觉得他们只是发生了。2009年4月,我行要新业务系统上线,大家的工作要格外认真,仔细,每天要多次核对报表数据,工作强度非常大。

19日晚上系统要进行切换,支行和分理处要留人值班,其实,多日来的紧张工作,大家都很劳累。但是大家都没有选择离开,还有外勤的同事们,大伙说人多有个照应,在柜台一坐就是一宿。那时,我深深地感受到了团结的力量。

10月16日,原**站的剩余独立业务将移植到网络系统中。移植后,每一个数据都要仔细核对,总共150多个。包括我在内的三位同事一直工作到凌晨。我记得那天我住在油田同事家里。

因为我和另一位女同事晚上不能回家,孩子们哭了。有时我会经常向**说,我是负责人,但时我们无能为力,因为我们都有一颗真诚的心。支行下分设两个分理处和一个储蓄所,大家总是能那么默契,有问题互相请教,有困难互相帮助,记得一次,在分理处有一位客户因为家里有病人,急需大额取现,可是分理处的库存量不能达到需求,考虑到特殊情况,几个分理处沟通后,大家都伸出了援助之手。

在油田地区,我们处理的储蓄业务定期较多,按照规定要求,每一笔都要复印存款人身份证及其联网核查,工作量较大,如果遇到调息或是节假日之后,业务会更多,有时大家连午饭都没空吃,大家处理完毕自己的业务,还要带着疲惫的身躯,拿出最后仅存的体力和精神帮助其他同事联网核查,勾对传票。真的,如果您亲眼里见也会同我一样深深的感动…….同事们是那么的善解人意,真诚无私,亲同兄弟姐妹间的相处。

一颗闪亮的金融明星在海岸上空闪烁。闪烁的光辉是如此耀眼。每天班车到单位时,总能看到油田值班、生活的同事提前到岗,浇花、擦玻璃。每天重复,一点一点,没有空洞的承诺,只有无私的奉献。

坐在充满挑战的柜台上,我们充满活力,充满热情,周到的服务,真诚的服务,以我们己积的工作状态赢得客户。由于同事的优质服务和工作轮换的原因,经常出现找人的现象。顾客会问小张小徐去哪儿了?后来大家开玩笑统称“粉丝”。

高行经常在会议上动员和激励同事。只要我们有信心,像拳头,我们就会有彩虹。就在不久前的一天,总行向所有分行发放了空白凭证,整辆公交车和几位年轻同事一起搬家了两个多小时。不管是谁,一种重复的工作往往让人感到疲惫和无助。

在这个时候,我认为**是一个发电机。当没有电时,它充满了电,这使人们精力充沛,继续前进。在这个时候,我认为**是一个基准。 让我们从内心深处欣赏他们。 他们是优秀的领导人和受尊敬的兄弟!

我们一起战斗,走出了艰难的2009年。2010年,我们看到了希望。我们都是滨海的赤子,带着对滨海的眷恋之情,我们会更加努力,奉献自己的智慧和热情,因为有梦想,所以我们只争朝夕,努力付出。因为有付出,所以我们才会有希望,希望这个领域会更加充满活力!

希望之歌将更加嘹亮,滨海的明天将更加辉煌灿烂!

银行演讲稿 篇5

尊敬的各位评委、同志们:

您们好!首先感谢组织给我这次竞聘中师职务的机会。

我叫,现年31岁,年7月毕业于山东财政学院,同年分配到,从事会计工作。1997年8月调入,1998年机构改革,先后从事稽核、金融监管工作,20xx年被市行指定为监管组成员。1996年被聘为助理会计师,1999年考取了全国会计师任职资格。现在金融管理科工作。

下面我将任助理会计师以来的工作情况汇报如下:

一、政治素质过硬,业务知识全面。

讲学习、讲政治是我始终不渝的追求和信念,是我提高思想认识和业务素质,做好各项工作的根本保证。在任助师六年期间,本人尤其重视对金融、会计和经济理论知识的学习。1999年顺利通过了全国统一的会计师资格的考试。任职以来的学习和实践证明,过硬的政治素质、全面的专业理论知识和良好的职业素养为我做好会计工作和金融监管工作及提高自身分析问题、解决问题的能力起到了重要的促进作用。

二、突出金融监管重点,扎实有效地完成了各项工作。

1、高质量完成非现场监管工作任务。在非现场监管工作中,我担负着报表报送工作,非现场监管工作要求高,责任大。为此我认真收集被监管单位的报表、资料,逐项审核、汇总,并通过对报表的分析,形成有数据、有情况、有预测、有建议的分析报告,做到了数字准确、内容完整、上报及时,并且按季向被监管单位发出“非现场监管通报”。

2、协助组长完成峄城监管组检查任务。从事监管工作以来,我分别参加了储蓄存款实名制、城市信用社更名改制工作、农村信用社不良贷款检查等三十余个项目的检查工作,这些工作时间紧,任务重,政策性强,在认真学好有关文件精神的基础上,严格把关,较好的完成了各项检查任务。特别是城市信用社更名改制工作中,监管组能够摆正自己的位置,作为监交人,我们积极出主意想办法,对交接方案反复研究,多次组织会议,进行专题研究。使本次更名改制工作,在不影响营业的情况下完成财产交接、账务交接,顺利完成城市信用社平稳改制为农村信用社,市行验收合格。近几年来,在参加的三十余次现场检查工作中。我都能独当一面,并撰写了现场检查报告二十余篇,提出整改意见六十余条;部分意见被上级监管部门采纳。充分发挥了现场检查作用,较好维护了人民银行权威。总结本人任职6年来的工作,思路清晰,积极主动,许多工作得到了领导和同志们的认可,积累了许多经验,有了许多收获。无论本次竞聘中级会计师成功与否,我都会一如既往地做好本职工作,做一名工作负责、作风踏实、监管高效的优秀行员。

谢谢大家!

银行演讲稿 篇6

怒放青春光彩奉献分行发展

各位领导,各位同事:

大家好。我是一个从+++来的普通出纳员。今天,我演讲的题目是:充满青春,致力于分公司的发展。

今天,我们共同为五周年成立了分公司。5年,分行青春的年轮增加了更多成长的色彩,5年,分行前行的征程留下了深深的足迹,5年,分行奋进的旋律中荡响着铿镪的号角。五年是一个华丽的结束,也是一个多姿多彩的开始。

此时此刻,相信在座的每一位与我一样,心中充满了感动与骄傲,喜悦与自豪!

我是今年7月加入分公司的新兵。当我在寻找人生的第一个立足点时,树枝以她宽广的胸怀接纳了我。忘不了,第一天参加工作时的忐忑和惶恐,从校园到社会,我不知道自己要经历一个怎样的转变,我不知道应该怎样努力才能尽快融入到这个集体。

当我最需要帮助和鼓励的时候,部门领导和同事给了我很大的帮助。别紧张。你很快就会长大的。你很快就会爱上我们的大家庭。温暖的眼睛,亲切的微笑,贴心的关怀,安慰的话语,全心全意的指导,是他们帮助和鼓励我。

我暗下决心,一定会迅速成长起来,一定会用努力的工作回报领导的关心和同事的厚爱,一定不会辜负他们的期望。半年后,我很快适应了工作,成长为一名合格的分行柜员。每天,我坚守在自己的工作岗位上,竭尽所能为每一位客户提供最好的服务,心中充满了对集体的感恩和对工作的热爱,我庆幸,我找到了工作生活的坚强依靠,我找到了实践价值的人生舞台,我找到了青春怒放的壮美花园!

最近几天,我一直在思考如何庆祝该分支机构成立五周年。欢庆、祝福,当然必不可少。最重要的是用最好的工作给她增添光彩。

用户满意就是我们的工作标准。我是一名普通的柜员,更温馨的笑容、更贴心的服务、更高效的工作、更规范的言行,应该是我回报分行厚爱的最好方式,也是我庆祝分行成立五周年的最好礼物。想客户所想,急客户所急,象对待自己一样满足客户的要求,象照顾家人一样提供周到的服务,让自己成为点缀分行美丽春天的一朵艳丽小花,让自己成为折射分行光彩的一颗晶莹露珠,用自己的努力为分行献上美好的祝福,以自己的至诚为分行添上一份别样的光彩,这是我的承诺,这是我的梦想。

祝贺你,走过五年时光的美丽分行!

曾经多少次跌倒在路上,曾经多少次折断过翅膀,如今我已不再感到彷徨,我想超越这平凡的生活,我想要怒放的生命,就像飞翔在辽阔天空。

在演讲的最后,我想把这首我最喜欢的《怒放的生命》献给大家。让我们以庆祝分行成立五周年为契机,在分行跨越发展的壮丽事业中绽放美丽的生命,在分行发展进步的滚滚浪潮中成就就七彩的青春,众志成城,努力拼搏,为实现分行的宏伟蓝图贡献出我们最大的力量!

我的演讲完毕,谢谢大家。

银行演讲稿 篇7

各位领导、各位同事、各位评委:

大家好!

谢谢你的信任和支持,谢谢你给我这次演讲。

时光如白马过隙,一转眼已经几年了。这些年的风风雨雨,我们手牵手走过。看着银行的网络能力的不断增强、业务品种的逐步丰富、经营规模的不断扩大、服务水平的不断提高,就像看到了自己在几年前亲手种下的小树苗一点一点在长大成为一棵大树,眼里心里满满的都是对它的喜爱与期待。

回顾这几年来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。从一开始的问题,胆小到逐渐熟悉日常工作,与老员工一起品味一切平凡。渐渐地,我发现这并不常见。

在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈的不断交流和学习中,我明白只有用心服务,才能真正做到以客户为中心,得到客户的认可。

面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。

我常在想,是什么让我们银行在金融脱媒、利率市场化、互联网金融的压力下让还能发展的这么好。我想了很久,一直没有想出答案,知道看到我们的家园文化—“感恩和谐,互助进步”,我才恍然大悟。是啊,因为感恩,所以和谐;因为互助,所以进步。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.我,只是一名平凡的银行工作者,可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞,一定能与银行一起放飞梦想,创造新的辉煌!

如果说走出象牙塔的那一刻,我的理想朦胧而又遥远,那么如今,已然变得切切实实,我无悔当初的选择,更庆幸没有让机会从我身边溜走。古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。

我深信,银行将以科学完善的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的服务面对千千万万的客户!

曾经有人问过这样的问题:“一滴水怎样才不会干涸?”哲学家回答到:

“把它放到大海里去。”这个富有哲理的对话给了我太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴含着激荡一切的无穷力量?

那是因为他是每一滴水的力量。只有当他身处大海的怀抱中,他才能以各种形式证明自己的存在。这就像群众和银行的关系。我们只是一滴水,群众是我们生存的海洋。

携手共进,让我们肩并肩,用青春的血液铸就建行不老的灵魂!

祝福银行的明天更加辉煌美好!

银行演讲稿 篇8

尊敬的大家:

首先,感谢各位的到来和支持,我是来竞聘银行的一名候选人。银行作为国民经济的重要组成部分,在我们的日常生活中扮演着至关重要的角色。因此,如果我获得这个职位,我将把自己的全部精力投入到这个行业中,为人民服务。

首先,我想谈谈竞争。竞争本质上是一个比较的过程,是人类发展的基本动力之一。作为一名竞聘者,我相信我的才能和能力,但我也意识到我的不足之处。在竞争中,我们应该保持清醒的头脑,认真思考自己的优势和不足,并积极改进自己,以达到最优的表现。

其次,我想谈谈银行的社会责任。银行是一个大众化的服务行业,它所创造的财富和价值应该惠及全社会。作为一名银行职员,我应该对银行的业务有深刻的认识,能够以客户为中心,为客户提供满意的服务。同时,我也要积极参与社会事务,为银行树立良好的社会形象。

最后,我相信我是最好的人选。作为一名有着多年银行从业经验的人,我已经深入理解银行的发展趋势和发展方向,同时,在我过去的工作经历中,我能够取得一系列的成绩和荣誉。在这方面,我有很多的实例和证明来支持自己的观点。

总体上,我相信我有能力胜任这份工作,并将充分发挥我的才能和能力。我也期待着这个机遇,能够和我的同事一起,为客户和社会尽心尽力。最后,谢谢大家的支持,谢谢!

银行演讲稿 篇9

各位行领导:

下午好!我是XXX,来自营业室,现任营业室网点客户经理。我今天竞聘的岗位是私人银行客户经理。

我进入工行其他工作已20xx年,从网点营销人员管理室走到今天的网点客户经理岗位,先后从事了网点综合柜员、储蓄事后监督员、网点结算员。从中积累了丰富的个人业务及对公业务知识,这为我站点现在的网点客户经理工作打下了坚实的基础。在自助银行日常的网点客户经理工作中,我对待客户真诚、耐心、细致,一切以客户为管理中心,为客户着想,运用自己专业的理财知识为客户提出各种理财建议。按照今年营业部的要求,**支行制定了个人中信银行任务包。从我个人来讲,我比较赞同营业部的这种更为考核方式。因为它更能体显“公平竞争、多劳多得”。我善于买家与不同的'客户进行交流,喜欢每天在有条不紊的忙碌状态下有效地工作。

支行私人股份制银行分部,我个人认知为它是个金与法人的纽带和桥梁。以某项维护个人中高端客户为主要工作重心,昂格吕尔县借力于支行领导班子与我行二楼得体的贵宾服务区,做好日常维护组织工作。为支行法人业务及个金业务的奠定扎实的基础。分部的成立,使我有幼儿教育了教育工作的动力和方向。我将以此为今年奋斗的目标,以拓展中高端客户见长,深挖潜,提高客户的产品渗透率与我行在客户的地位。我自知个人能力越大,责任就越大的工作信念,我想我已做好了准备。谢谢大家!

银行服务演讲稿


通过演讲稿的设计和展示,我们可以拉近与听众之间的距离,建立起互动的关系。那么,如何写出一篇值得大家学习的主题演讲稿呢?我们特意为大家收集整理了关于“银行服务演讲稿”的相关资料,现在请您仔细阅读。如果您觉得这篇文章对您有帮助,不妨和身边的朋友分享,让大家都受益!

银行服务演讲稿(篇1)

三一文库(演讲稿范文/竞聘演讲稿

银行职工真诚服务主题演讲稿

随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就赢得客户,赢得了市场。

我服务的市场是机电市场,在我脑海里我清醒的认识到,客户是信用社的服务对象,客户是信用社的利润****,失去客户等于咂掉了自己的饭碗,为了生存和更好的发展,所以我更需要努力,我不敢说让客户当我的亲人,至少我要让客户感到我是真诚的,面对他们的抱怨和批评,我反而觉得这成了我永往直前,持续发展的不竭动力。

客户需求一般有三个方面:一是服务功能需求,即信用社各项业务的客户需求。例如:满足存款、取款、贷款、结算等各种中间业务的需要。

二,客户价值需求,即客户在与信用社经办业务过程中,有减少费用支出,体力支出,时间消耗等交易成本的需求。三,精神愉悦需求,即客户在接受信用社服务过程中,有得到关心,理解,帮助,尊重等精神需求,在工作中我不断改进服务方式,尽可能的满足客户的各种服务需求。

实际的工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来于客户的接触,我的感受很深,规章制度是规范客户服务的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段,二者相辅相成缺一不可。

谁都知道,与客户打交道即累又繁锁,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情,那时的笑容比任何鲜花都灿烂;喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜,那样的称赞比任何荣耀都值钱,我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感,也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。总之,各种客户****的交替,使我与众多客户结下了不解之缘,用真诚的服务换来了客户的真情,使作品生动多彩。

银行服务演讲稿(篇2)

平凡的岗位不平凡的青春

——银行服务明星演讲稿

***银行 ***

各位领导、各位来宾大家好!

我叫***,来自xx支行,很荣幸以“十佳服务明星”的荣誉称号站在这个舞台上,与各位朋友共话xx银行的服务与发展。今天,我演讲的题目是平凡的岗位,非凡的青春。

“青春“是一个非常美妙的字眼,然而青春需要用奋斗来装点,用拼搏来成就。作为银行的一名普通员工,我和她共度了17个不平凡的岁月。17年来,我见证了她从弱到强、从小到大的不断发展。

作为一个银行职员,我感到非常自豪和光荣。

心系单位发展,青春无怨无悔

己所不欲勿施于人,要想管好别人首先管好自己,在文中支行的**主管柜员时,我无时无刻不提醒着自己:我是一名商行人,肩负着商行发展的重任,因此我严格要求自己言。在我看来,工作中没有小事。从早上开业到下班,我把每件事都认真对待,认真执行。

寒往暑来,无论是北风凛冽还酷暑难耐,每天上班我都坚持第一个到单位,打扫卫生,整理账务,为一天的工作做好准备,就像孩子所说的:学习是他(她)的乐趣,工作是我的乐趣,工作时的我充满自信、精神抖擞。2009年上半年是文中支行最困难的时期。全体员工都在为提高集体业绩而努力工作。

四月份的一天下午,我骑车到***找一位存款客户,由于几天的操劳加上当时身体状态不是太好,下坡时从自行车上摔了下来,顿时血流满面,当时就昏迷过去,被正在值勤的民警和在场的好心人打急救**送往了医院。家人和单位同志得知这一消息后,赶到医院时,我正躺在急诊室抢救和穿衣。醒来后,由于过度疲劳,医生建议在医院休息。看到大家焦急的眼神,我坚定地说:

“一点小伤不碍事的,过两天我就去单位上班。”因为在我行发展的关健时期,我不想拖了大家的后腿,我要和大家一起去面对并克服困难。

“服务”是我挥洒青春的舞台

金融业发展到今天,“服务”成了核心竞争力,广大客户是银行发展的基石。在服务客户上,我始终坚持“想客户之所想,急客户之所急,排客户之所忧”的服务理念。做到操作标准化、服务规范化,语言文明化,为客户提供“周到、快捷、高效”的金融服务。

在为顾客服务的过程中,我为每一个人和每一件事尽我最大的努力。只要是客户需要的,不拘时间,不拘地点,不论是正在休息还是同家人共享晚餐,我都会即刻赶到,及时帮客户排忧解难,直到客户满意为止。与客户交朋友,把客户当亲人,视客户为上帝,不是一句客套话,而是真正把客户放在心上,真诚的对待客户。

通过自己的努力,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

为了稳定和争取更多的客户,我将三尺柜台服务延伸到千家万户,在我的笔记本上密密麻麻记的都是客户的基本信息。永远不要忘记在节日、顾客生日或顾客生病时送上一个简短的祝福或一小束鲜花。用真诚的问侯和关心感动客户,用自己的行动感染支行的所有员工,争做“客户的贴心人”。

去年春节前的一天中午,我下班到家刚准备吃饭,有一个客户打**说家中有9万块钱需要存,但自己带钱去又恐路上不安全,我听后立即放下手中的碗筷赶到了客户家,客户非常感动,以后也成了我忠诚的客户。在我无微不至为客户提供服务的同时,自己也得到了丰厚的回报,截至今年四月底,我自己的揽存余额达到1429万元。今年二月份,有位老太太来交水费,结果因网络问题几次都未能交上,老太太很是着急,我看老人家行动不便,就让老人家留下****先回家,等我把水费发票和水卡送到老太太家时,老太太感动得赞不绝口。

几年来我所经手办理的业务无计其数,从来没有出现过差错,也没有被客户投诉过

勤学苦练我的青春如此之美

经过近两年我行领导班子及全体员工的共同努力,我们每个人的素质和技术水平都在不断提高,但我丝毫不敢放松对自己的要求。因我知道到作为一线员工,在金融业竞争日益激烈的大环境下,不但要有专业的知识、过硬的业务技能,还要不断的学习新业务新知识新技能,才能胜任本职工作,适应新发展,更好的为广大客户提供方便、快捷、高效的服务。我记得一位著名企业家说过:

人与人之间的差别不在8小时之内,而在8小时之外。我以这句名言为座右铭,力劝自己克服许多困难。在别人的闲暇时间,我正在学习商业知识。当别人和家人分享快乐时,我在家里练习基本技能。

为了完成一项新的业务,我常常在深夜寻找相关信息。

因为我的努力,我也成为其他同志学习的标兵。我受到了领导和同事们的赞扬。我多年来一直被评为先进工作者。

在***银行工作的这17年中,始终保持着良好的心态和工作状态,位卑未敢忘忧国,岗位虽然普通,但我常常以一名优秀员工的标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务,苦练业务技能,提高服务质量和水平,用自己的一份光、一份热,在平凡的岗位上演绎着不平凡的青春。以后我将继续不遗余力,再立新功,争取为***银行大厦能够傲然屹立在***大地上增砖添瓦、增光添彩。

谢谢大家!

银行服务演讲稿(篇3)

我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。

在一天的走访中,我主要开展了以下工作:一是制定合理的客户走访计划,认真开展客户走访。主要开展店面形象维护、供货紧俏通知、品牌推广、电子结算监管等标准化客户服务工作

二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。

在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;我觉得客户对我不屑一顾,并真诚地关心我。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户经理,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。

停靠第二站

市场维护

卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我决心改变这种局面。万事开头难,有始须有终。

当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当顾客的烟样不规范时,我没有斥责,耐心地灌输

;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。

停靠第三站

品牌培育

品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。顾客是烟草公司和消费者之间的纽带。只有充分发挥他们在品牌培育中的作用,才能使品牌培育更有效、更省力。

在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:

首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;让利:帮助客户分析品牌的长期前景,比较各各品牌的销售利润,充分调动客户的积极性。

银行服务演讲稿(篇4)

各位领导、各位评委、各位朋友:

大家好!

清晨,我喜欢对着明镜将标志服细细整理;我喜欢充满激情地工作一天。我喜欢在一份商业声明和一份营销业绩中欣赏邮政储蓄银行的发展;我喜欢面带微笑,对客户讲业务、说条款、如数家珍,今天,我更喜欢身着这身最美的邮政绿道心声、抒心愿,畅谈五载如歌岁月情!

是啊,寒来暑往,岁月悠悠,我们的邮储银行已经走过了五个年头;春秋两季,我们匆匆走来,与邮政储蓄银行一起成长。2008年的4月,当中国邮政储蓄银行桑植和平街支行的匾牌高高悬挂的时候,我们自豪不已,一页页创业的激情诗篇从此饱蘸笔墨,一幅幅绚丽画卷即将一一铺展,一声声创业誓言无不澎湃心底!听,噼里啪啦,键盘声声;看,纸币捻动,十指如飞,那是员工们在工作之余练点钞、练录入、练速度,因为我们知道,只有轻车熟路、游刃有余,才能让客户少一些等待,才能为客户提供最优质、最快捷的服务!

眼睛敖红了、十指累麻了、脖梗累酸了,但我们是快乐的,心里是甜蜜的,那噼哩啪啦的键盘敲声声,伴随着一连串正确的数字,仿佛都是从指尖流淌出来的一首首快乐充实的歌。业务办理中,我们陶醉于手指的捻动、醉心于键盘的敲击声声,享受着拆把、点数、准确录入带来的无限乐趣,收获着身为一名中国邮储银行的自豪感和成就感,收获着三尺柜台之间,顾客投来的那一个微笑、一声招呼,一份份对邮储银行的满意之情!记不清多少次,我们把比存款数额多出的钱,如数归还顾客;说不准有多少回,我们替粗心大意的顾客“当保管”,让曾经焦头烂额的顾客,在绽放的笑容与踏实中,找回了落下银行卡、拿到了丢下的钥匙、寻回了重要的材料。

顾客连声道谢,我一遍遍纠正,邮储与客户是一家,说谢谢,那就见外了。

“路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索”,再读屈原的诗句,我们感慨万千。在烈日下,我们冒着高温酷暑做宣传材料;顶风冒雨中,我们走企业、到机关、访客户、做业务,一次等不来客户,我们再来一次,一回做不下业务,我们再做一回;老人有病,难以照料;孩子上学,无暇顾及;家里有事、也一拖再拖。那一次,行里有一位大姐的孩子感冒发烧,丈夫又出差未归,她却因为和客户约好了时间洽谈业务、必须马上出发,她狠了狠心,含泪将孩子送到父母家,急匆匆赶赴客户单位。

当生病的孩子最需要她照顾的时候,最需要她温暖的时候、最需要她有力的臂膀的时候,她却坚守岗位、尽职尽责,忙碌于业务办理的一线。生意做完后,她急忙赶回家,但孩子因上呼吸道感染住进了医院。高烧不退的孩子看到妈妈后委屈地哭了起来,哭着说“妈妈,你是不是不要我了”,*大姐上前搂住病床上的孩子,紧贴儿子滚烫的脸,眼泪哗哗地淌了下来。

众人划浆开大船,在大家的齐心协力,我们和平路邮储银行从当时的白手起家到如今,一跃而起,储蓄存款余额一路攀升到了*亿元,并荣幸的获得了张家界邮储银行、明星行的荣誉称号。

顾客是我们衣食父母,最好的服务,是我们共同的行动。那一天,一位四十多岁的大姐来咨询理财产品,跑过几家银行、问过几位经理,对她来说也仅仅是比较各家收益,对其中的条款内容、产品风险她根本不清楚。面对这位对理财知之甚少的大姐,我知道,引导她投资我们的产品很容易,既不解决问题,也不突破。

但是我没有,因为我知道,如果仅仅是为了客户手中的资金,不管三七二十一的灌输一通,换来的也许仅仅是简单的一个数字,而不是真正的客户。想到这些,我微笑着向她讲解起理财产品,真心分析,耐心解释,说收益、道风险、谈预期,并就条款内容,一项项让大姐弄明白、搞清楚。“原来,这投资理财的学问这么大,听你这么一说,我心里可亮堂了”,大姐笑了。

就这样,在我的一腔真诚中,在对客户资金的认真负责中,大姐用她的30万元购买了财富俩劵2013年第11期理财产品。几天后,姐姐主动把50多万元的业务汇到我们银行。她说之所以这样做,是因为她珍视我们的服务,我们的热情以及我们邮政储蓄银行客户的诚意!

“草木知春不久归, 百般红紫斗芳菲”,呼吸着春的气息,聆听着春的脚步,感受着春意盎然、勃勃生机,邮储银行五周岁的华诞正款款而至,我的心底,早已默默的为她点燃了5根红色的蜡烛,一起升腾的,还有那份祝愿,那份期盼,还有那份扎根邮储创新业,再建新功创辉煌的永恒不变的誓言!

我的演讲完毕,谢谢大家!

银行服务演讲稿(篇5)

分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,××主动承担起接送她儿子的事务。

时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次××把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了××分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。

就像当初她们承诺的那样,××分理处的员工们都成了客户的“贴心人”

xx年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,**存款200余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打**,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。

记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。

她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!

苦练技能提高效率

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。到××分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器**能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

在中行工作的这8年中,××始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。

她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。

银行服务演讲稿(篇6)

演讲稿一:银行微笑服务演讲稿

各位领导、各位评委、各位朋友:

大家好!我是来自行的。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈理想,我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》

我曾经看过这样一个故事:二战时期,一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧,掏出他身上仅有的一支烟,但他翻遍身上所有的口袋,也没找到可以点火的东西。于是,他透过铁栏杆恳求警卫:

能借个火吗?卫兵不耐烦地耸耸肩,点燃了香烟。正当警卫点燃香烟时,囚犯下意识地朝他微笑。

刹那间,这微笑如同迸发出的火花般,打破了他们心灵间的隔阂。卫兵无意笑,但当他看到犯人的微笑时,嘴角不经意地抬起,笑了。点燃香烟后,他们开始像普通人一样说话。

后来,警卫默默地打开了牢门,悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱,并一直护送到小镇边上。一个微笑救了我的命。

20年后,故事的主人公仍在感叹自己的冒险。读了这个故事,我也感触良多!饰的,微笑是人与人之间最真诚、最不变的情感表达。

一个简单的微笑,可以推倒仇恨的屏障,可以化解冰冷的冰,可以解开烦人的结,可以打开沉重的门!

我们的金融行业是以服务为导向的工作,周到的服务是我们的承诺,客户的满意是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见展开笑颜。但微笑不是一种简单的表达,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的沟通。

这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓。学会微笑,不仅是对顾客和企业负责,更是对自己的尊重和肯定。可以说,微笑是一种责任,一种理念,一种境界。

作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及协助上级领导工作。这让我接触到各种各样的人,遇到各种需要协调的事情,让我真正体会到微笑服务的魅力!

我记得有一次,一位顾客让我们的柜员取了钱后给他换200元的零钱。没有点钞就离匆匆离开了。不久,顾客焦急地回到窗口,说他丢了100元。

众所周知,当面检查钱款然后离开后再找钱不是我们的责任。但本着急客户之所急的原则,我们柜员还是为其核对帐目。经过核查,没有发现多余的钱。

但顾客一再咬定,这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说,是她换钱时抽出三张当成两张。顾客的情绪越来越激动,一些不愉快的话也抛向了出纳员。

这时,窗户已经排起了长队,一些顾客开始不耐烦地抱怨起来。我们必须控制局势的发展,我警告自己。如果不注意处理,可能会让顾客很快安静下来,但会给顾客造成很大的误会。

因为,她坚持说这里的钱是错的,决不让顾客带着误会离开。于是,我来到柜台外,微笑着请顾客跟我到大厅的一角,然后耐心地对她解释,并向她保证,我一定会给她一个明白的交待。在我的鼓励下,客户终于平静下来,并答应下班后与我一起监查监控录像。

看了录像后,没有什么可疑之处。最后,客户没有什么可说的,但我知道她仍然有疑虑。于是,我给客户留下自己的**,以便有什么情况可以随时沟通。

听了我的话,顾客很感动。她说,我回去找。那天晚上,我收到了顾客的**,她告诉我她犯了一个错误,并一再要求我向出纳员转达她的歉意。

通过这件事,我深深地理解了这样一句话:世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是互不理解的心与心之间的距离!是啊,心灵上的樊篱,往往可以使近在咫尺的人,远隔天涯!

但只要我们以客户为中心的服务宗旨,本着关爱、真诚的服务理念,坚持微笑服务,就可以融化这心灵的坚冰,清除这人间的藩篱。

俗话说赠人玫瑰,手留余香。一个微笑,一个温馨的问候,是我们送给顾客的一朵温暖的玫瑰,充满了我们深厚的感情和友谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。

近年来,我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝地推行微笑式温情服务,用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下,坚持与时俱进地改进服务措施,开展以人人都是形象,人人都是窗口为主题的形象工程活动,深化银行服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。无论是接待、咨询、受理投诉等,我们都热情服务,用我们的热情、细心和耐心,换来客户的安心、放心和舒适。

真诚的微笑缩短了与客户的心理距离,并以一丝不苟的工作赢得了客户的心任。在服务中,我们注重以诚待人,以情感动人。没有错误的顾客,只有错误的服务才是我们的座右铭。

我们知道,文明服务需要有承受委屈的心和解释的耐心。只有注入真情,才能真正做到这一点。

记得著名作家冰心老人有句名言:有爱,就有一切。是啊,因为对金融事业的热爱,我们任劳任怨,尽心尽责,并把这分责任感化作天长日久的奉献。

因为对客户的关怀,我们充满了热情、耐心和体贴,把这种关怀转化为周到细致的服务!朋友们,让我们因为爱而微笑,让我们在服务中感受微笑的魅力,在微笑中共同撑起金融事业的璀璨天空!

演讲稿二:银行微笑服务演讲稿

各位领导、各位同事、各位评委:

大家好!首先,我要感谢你的信任和支持,这给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:用心服务,用爱心管理,撑起诚信的蓝天。

作为一名在前台工作的员工,我深知服务是一切,服务是企业的生命,我也深知

只有用心,才能提供优质的服务。商务前台是建行的服务窗口,我们将直接展示建行的形象,

但我们的工作不可能总是阳光明媚的。不可避免的是,经常有客户因为对建行的服务不满意而责骂我们,制造困难。我想那是因为我们的工作不合格。

那么,我们怎样才能真正用心服务呢?任何错误都会给客户和工作的方方面面带来麻烦

不必要的麻烦。在贴心服务的过程中,如果你热心、耐心,但不够细心,最终可能会做错事;如果你细心、不热情、不耐烦,即使你能解决问题,一张冷漠的脸怎么能得到用户的认可呢?例如,如果热情和耐心是点燃微笑的烛光,那么细心就是默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。我们企业要的是市场,客户要的是服务,把客户和企业联系起来的生命线是诚信。诚信是服务的基本要求。只有用心服务,才能赢得客户的信任;只有用心服务,才能让客户在享受建行服务中感受到温暖;只有用心服务,服务业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但上帝也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。贴心的服务,用爱来管理看似简单的八个字,其实包含了多少内容,多少艰辛,多少付出。

我们的建行员工正在用自己的辛勤工作,汗水和智慧来实践这八个简单的词。坚持以市场为导向,以客户为中心的宗旨,使诚信走进我们建行服务的每一个环节。

为了提高服务质量,我们严格要求自己每天按时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地用心服务,用爱经营,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断探索,为建设银行的发展不懈努力。

携手共进,让我们肩并肩,用青春的血液铸就建行不老的灵魂!再次感谢你给我这次机会。我的演讲结束了!谢谢!

演讲稿三:银行微笑服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

今天我能够获得服务明星这个荣誉而感至荣幸,这与在座的各位领导和同事们一直以来对我的关心和信任是分不开的。

在工作中,是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神,工作态度感染并激励着我,使我能在为客户服务工作中能以你们为榜样,也正是在你们的帮助下,我才能有今天的工作表现,再次感谢大家!

作为一线员工,每天面对不同的客户,我知道服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境,我和同事们每天打扫和集中清理营业室的每个角落,做好班前的准备工作,为客户营造一个井然有序、整洁而温馨的服务环境;端正自己的服务态度,进行换位思考,把客户当家人、当朋友,把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口,把客户的事当成是自己的事,坚持做到把客户的疑问在我这里解决,多说一句话,能让客户少跑一段路,少走一个环节,不让客户带着遗撼离开工行!

在服务中,我们还要学会察言观色,针对不同的客户采取不一样的服务措施,对待客户态度要诚恳,语气要委婉特别要讲究说话的技巧,用自己的诚心,耐心,热心来打动客户,每天让微笑常伴,把一切不愉快的事拒之门外吧,不能带着情绪工作,有时感觉说着容易做起来难,但只要我们努力试着去做,就一定会收到不一样的效果。

当我为客户办理业务时,特别是遇到年青的客户,我会选择合适的时机不厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡,有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时间,24小时没有时间限制,像一些工资户,大额户,以简洁易懂的语言向他们介绍并推荐,可持卡消费,省去了找零的麻烦,可归纳存款,一卡多用,可通过我行的电子银行转帐,汇款,缴费,理财等,足不出户,轻松办理,安全便捷,既省时省力省心又省钱,还能增值,方便了客户,同时也减轻了柜面的压力,因此,平时工作中对客户的正确引导至关重要,我也相信对客户有好处的建议,客户一定会采纳的。

无论是在工作中还是在日常生活中,都要做好我们业务的翻译和宣传工作。当遇到对我行业务有疑问的客户,我会停下脚步,主动迎上前去为其解答疑问,有新产品时及时通知有需求的客户,我觉得,在工作中做了自己应该做的一点小事,当看到客户信任和满意的目光,听到他们的赞许声时,使我感到了欣慰,我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。

新的一年悄然而至,我要以更加努力地的学习来不断充实自己,以饱满的工作热情来迎接新的挑战,以积极踏实地工作态度来回报选择了我的工行,不辜负给了我无限关怀和厚望的行领导及我的同事,朋友们!

服务是无止境的,取决于每个人。让我们团结起来,共同努力。相信在新的一年里,我行的服务工作一定会有新的突破!

谢谢大家!

银行服务演讲稿(篇7)

三一图书馆(示范演讲/**征集演讲

银行优质服务演讲稿

以我真诚换客户真情

崔素芳,中国工商银行北京市分行银行卡营业室

在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即好的态度=好的服务。其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。

通过几年来与牡丹信用卡持卡人的接触,笔者有如下的感受:规章制度是规范客户服务的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段落实规章制度,二者相辅相成,相互依存,缺一不可。

谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

例一那是一个忙碌的夏日。柜台上挤满了等着做生意的顾客。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡,因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。

刘女士心有不甘而不肯离去,坚持要求与负责人面谈,商量一下能否帮助解决。尽管我正忙着起草一份重要的通知,我还是放下了笔。

我走出柜台,看过她填写的申请表,又通过电脑调阅她的存档资料,发现刘女士用卡已三年有余,帐户情况良好,从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人,就请她在申请表空白处注明:附卡申办人确系主卡持卡人之夫,若附卡发生透支,主卡持有人负责无条件偿还。

于是,我在申请表上的负责人处签章,同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决,可没想到又节外生枝:经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人(三年前为其担保时二人为朋友关系),若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。

根据我行相关规定,担保人和持卡人不能是夫妻,看来刘女士是第二次来了!

银行服务演讲稿(篇8)

三一文库(演讲稿

我今天演讲的主题是银行的优质文明服务。金融业的竞争不仅是声誉的竞争,更是服务的竞争。谁的口碑好,谁的服务好,谁能更适应客户的需求,谁就能占领更多的市场。

银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。

我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的质量体现了银行的管理水平。

因此,银行在实施优质文明服务的过程中,应严格依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统

1、 仪态、文明用语、**用语等必须形成制度,成为每一位员工的行为准则,并严格执行。服务是一种文化。服务文化体系建设应包括:

员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第

1、 优质的服务、诚实守法是职业道德的准则。要树立和提高员工的服务意识和服务行为,就必须树立顾客。

一是主动服务和全面服务的理念。

银行服务的核心是保持和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。

所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。因此,强化和提高服务意识是开展优质文明服务的前提。

因此,要全面动员,深入开展,造势宣传,优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象。因此,必须全面启动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统

一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。

所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。

银行服务演讲稿(篇9)

谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

例一那是一个忙碌的夏日。柜台上挤满了等着做生意的顾客。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡,因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。

刘女士心有不甘而不肯离去,坚持要求与负责人面谈,商量一下能否帮助解决。尽管我正忙着起草一份重要的通知,我还是放下了笔。

我走出柜台,看过她填写的申请表,又通过电脑调阅她的存档资料,发现刘女士用卡已三年有余,帐户情况良好,从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人,就请她在申请表空白处注明:附卡申办人确系主卡持卡人之夫,若附卡发生透支,主卡持有人负责无条件偿还。

于是,我在申请表上的负责人处签章,同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决,可没想到又节外生枝:经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人(三年前为其担保时二人为朋友关系),若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。

根据我行相关规定,担保人和持卡人不能是夫妻,看来刘女士是第二次来了!

当一切手续完备,经办员将带烫金字的两张亮晶晶的新卡片递到客户手中时,那一脸灿烂的笑容足以证明她心里的满意程度。

一事一议要求申请人提供必要的身份证明资料以供发卡机构进行核实,是确保申请人的真实身份、信用程度、偿债能力等的一种手段。与保证人核实的目的是使保证人明确其责任和义务。在保证这两方面的资料真实可信的前提下,灵活掌握核对方式,为申请人提供一定的方便,既不违反我行的规章制度,又灵活、适度地为申请人提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

后来,刘女士写道,她和丈夫将成为我们永远忠诚的持卡人。

一天,一位老人要求关闭已经过期的信用卡。本来一切手续完备,只需几分钟就能办好的事却因计算机突然发生故障而无法实现。工作人员和客户都很着急。

这位老先生十分焦急,在柜台外来回踱步,并一再声明因为离其单位路途遥远而不希望再次跑路,几次询问多长时间能修好。此时,计算中心仍无法确定何时能解决问题。工作人员虽一再安慰他别着急,可无法解决具体问题,再好的态度也显得苍白无力。

根据规定,信用卡关闭时,必须由持卡人在销户名单上签名,证明是持卡人本人。而当时由于计算机通讯故障无法做销户业务,问题是由银行单方面造成的,与持卡人无关,让持卡人再次往返从情理上说不过去。我方在销户清单上批注办理原因,并注明转存的存折号,确保此笔存款不会落入他人帐户,未背离制订制度的初衷,并能做到保证持卡人存款的绝对安全。

以这种灵活的方式,从根本上保证了银行的良好声誉。

例如,有三次,由于卡上的磁条损坏,客户需要重新制卡,只要重新制卡,密码就可以恢复到初始状态。如果持卡人未保留初始密码,则某些需要密码的交易将无法进行。根据我行相关规定,您可以申请新密码,但必须在3个工作日后申请并领取。

我认为问题的焦点是持卡人在找借口,而不是再试一次。尽管可以考虑其它办法,但必须向他解释原因。于是我向他解释:由于卡片保管不善或使用不当常会影响磁条的寿命,磁条受损后,持卡人修改过的密码就无法确认,如果没有恢复初始密码这一功能,在磁条无正常功能的情况下,既无初始密码又无修改过的密码,怎么使用?

持卡人听后表示理解,可3天后不能亲自前来领取密码信封的实际困难怎么解决?我向其建议:如果可以指定某人**领取密码信封,可在申请补制密码的当时写一份委托书,3天后由其指定的委托人凭身份证代为领取。

听到这样的建议持卡人表示可以接受,并对我们设身处地为他解决具体困难表示感谢,还表示对所提的其它意见也不用在意了。

一事一议密码信封不可以代领是基于对持卡人帐户安全性保证的需要。如果某人提出要求代领而我方无法确认是否存在代领这个事实,确实不能代办。但持卡人主动提出请他人代领,且手续严谨不会出现冒领的风险(我行将把委托书作为补制密码及领取密码说明的附件)。

既对持卡人帐户安全负责,又提供了一定的方便。在办理业务过程中经常会出现这样的情况:当一个焦点问题没有得到解决的时候,持卡人可能会东拉西扯,提出若干的不满,如果我们不是单纯的拒绝了事,而是帮他出主意、想办法,在不违反制度规定的前提下,通过其他途径把焦点问题解决好,另外一些非焦点问题也就迎刃而解了。

虽然持卡人知道原因后理解了我们的做法,但他还是要求提取20xx元现金,否则他将无法在出差途中返回。我查了这个帐户的帐户,没有超过限额的透支和不良记录以及足够的余额来支付。于是,请持卡人做出书面承诺:

返京后及时办理换保手续。那么请授权中心接受该账户的申请,并允许其提取20xx元。持卡人转怒为喜,并对我方的做法表示赞赏。

一事一议受理撤保手续后对被撤保户做止付处理,是为保障撤保期间避免持卡人恶意透支而采取的一项对原担保人负责的保护性措施,如果撤保后该卡不被止付而仍可使用,引起透支时再要求原担保人承担还款责任,担保人有权拒绝偿还。

但是具体到该户,此持卡人帐户无恶意透支历史,因被动撤保,在不知晓的情况下,无主观透支的恶意,在有足够余额的帐户内支取20xx元不会给银行和原担保人造成任何损失。原则上不违反制度规定,为持卡人解决了急需解决的问题。持卡人多次表示,在更换担保人后,将继续使用该卡,显示出对我行的忠诚。

例五所谓灵活满足持卡人的要求,也不是无原则的,如果对方的要求是无理的,我们会在讲清不能受理的原因后,义正辞严地加以拒绝。

一次,一位准贷记卡持卡人找来提出,因用卡消费后忘记存款,造成150余元的金额在1年多的时间里产生100余元的透支利息,他表示因为不是主观上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再说:“我是善意的,电脑应该能区分,让我交这么多利息从感情上接受不了!

”我向持卡人解释:我行信用卡章程明确了为持卡人提供的准贷记卡服务项目中包括:当备用金帐户余额不足支付时,可在银行规定的信用额度内透支。

而持卡人在信用额度内消费时电脑只能根据程序设置判别消费金额是否在规定的限额内,以及是否交易,不具备人的智商水平,无法以人的思维和感情判断持卡人当时是否受主观意识的支配,以及主观上是否想透支,只是按程序设计的命令连续计算透支利息。从某种意义上说,电脑是冷的,没有人的思想和感情。虽然情感上不能接受,但我们只能接受这个客观事实。

因此,无论利息多少,都必须由持卡人承担。虽然持卡人非常不情愿,但他不会提出任何异议。

一事一议当持卡人对信用卡业务知识了解不够或产生误解时,一方面要向其耐心解释,阐明我行不能受理的原因,另一方面要讲明我行的制度规定,要坚持原则。

虽然从未受理过类似的业务,但我凭以往相关的经验,认为不能取消,以往的做法是:只有当收款方银行退回汇款后,我方再通知汇款人办理取消。这样,汇款需要在两地银行之间做一次“往返旅行”。

原因很简单:经银行受理过的手续完备的凭证在汇款人手中已保存3个小时,在如此长的时间里,持凭证的人做过哪些事情无从知晓,也无法判断。

一事一议银行出具的凭证具有法律效力,在已受理过且手续完备的凭证离开银行3个小时的时间里,如果有人利用这个凭证做一些其它事情,无形中等于银行为其提供了方便。因此,不能接受此业务的取消请求。

我向她解释说,我们银行绝不会这样拖延汇款,问题可能会发生在汇款人身上。应立即通过该单位的开户银行向汇款方银行发查询书,如果款根本未汇出或是一张假汇款单的传真件,就应通过公安部门解决了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再凭传真件做商品交易,要立即到开户银行办理查询和报案。

为她对我们银行的误解道歉。

综上所述,我们在日常工作中要做到既坚持原则,保证银行资金的安全、维护发卡机构和银行的信誉,又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困难时,想方设法为持卡人解决具体困难,灵活而不失原则,因人、因事而异,为持卡人提供带有个性化的、周到的服务。

在实际工作中经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服务承诺。

银行服务演讲稿(篇10)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

首先感谢我们行举办这次演讲会,给我们广大员工搭设了一个沟通交流的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在了这里,给了我抒发感情的机会。今天,我演讲的主题是:努力工作,用爱心服务。

记得那是一个阳光灿烂的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的梦想,带着未来的憧憬,怀着满腔的热忱,加入了华夏银行这个大家庭,感谢它给我提供了一个施展自身才华,实现自身成长的大舞台。

常言道“心态决定人生的成败”,我们怎样面对生活,生活就怎样面对我们,我们怎样面对他人,他人就怎样面对我们,我们怎样面对工作,工作就怎样面对我们。既然选择了远方,就该风雨兼程;既然我们选择了中国,就应该拿出真情来。虽然我是一名普通员工,但我知道我的一举一动、一言一行都代表着银行的形象。

从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的华夏人,用心工作,用爱服务,让梦想与职业一起飞翔。

千里之行,始于足下。为了更好地掌握业务知识,提高服务水平,我从小事做起,从小事做起。我不记的练习了多少次,纸弄断了我的手指;我记不起背诵了多少遍,满是商业知识的小卡片填满了我的记忆。

学习是枯燥的,成长是快乐的,凭着自己艰辛的付出和不懈的追求,我终于较好地掌握了服务技能,赢得了领导的信任和客户的认可,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

我们常说,顾客是上帝。只有用心服务,才能赢得客户的信任;只有周到的服务才能让顾客感到温暖;只有用心服务,华夏银行的大团队才能在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化,也是一种细节。

面对日益激烈的服务市场竞争和越来越苛刻的客户群体,服务质量已成为吸引和留住客户的磁石。天下大事,必做于细,天下难事,必做于易。从细节做起,记住每一位客户的姓氏、职务、音容笑貌、喜好等等,站在客户的立场想客户之所想,倾听让他们的所有诉求并积极回应,把关公、关己、关人的每件事由大到小,由粗到细,都做得井井有条,头头是道。

让每一位客户都来的开心,回来的开心,让华夏银行的声誉在客户群和准客户群中口相传!

银行服务演讲稿(篇11)

爱岗敬业是社会主义职业道德的基础和核心,在构建社会主义和谐社会的大背景下,提倡爱岗敬业精神具有极强的现实意义。爱与奉献不仅是个体生存与发展的需要,也是单位生存与发展的需要。以下为您的内容,希望对您有所帮助。

各位领导、各位同事、各位评委:

大家好!首先,感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深知服务是一切,服务是企业的生命,我也深知这一点。

只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想那是因为我们的工作不合格。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?

例如,如果热情和耐心是点燃微笑的烛光,那么细心就是默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。我们企业要的是市场,客户要的是服务,把客户和企业联系起来的生命线是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们的建行员工正在用自己的辛勤工作,汗水和智慧来实践这八个简单的词。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提高服务质量,我们严格要求自己每天按时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢。

今天,我很荣幸作为银行的一名工作人员站在这里。因为****银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,****银行成立***年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。

有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。

我在这个平凡的岗位上努力工作,热爱我的工作,不高兴,不悲伤。创造人生的价值。不断学习,兢兢业业,热情接待每一位客户,认真做好领导交办的每一项工作。

生活因工作而美丽,工作因奉献而充实。平凡的工作造就了我们银行每一位员工非凡的工作经历。因此,我始终树立正确的价值观、人生观,立足本职,热爱工作,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中,我要以银行的发展目标为风向标,以先进者为榜样,不断学习,勇于进取,为企业贡献自己微薄的力量。

目前,随着工行股改的大力推进,服务作为一个永恒的话题被提到了重中之重。我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多……

如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人提供了梦想的平台,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,(.

****.)表达我内心的最真挚的情感。

面对这个话题,我也储存了太多的文字和情感:我想表达太多

我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!

这是我们最基本的工作,也是我们最基本的服务。是你建造了工行的高楼!

我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:

我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……这些已足已证明,我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。

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银行服务演讲稿(篇12)

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:

大家好!我是来自行的。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈理想,我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》

我曾经看过这样一个故事:二战时期,一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧,掏出他身上仅有的一支烟,但他翻遍身上所有的口袋,也没找到可以点火的东西。于是,他透过铁栏杆恳求警卫:“能借个火吗?”警卫极不耐烦地耸了耸肩,帮他点燃了香烟。就在警卫为他点烟时,囚犯冲他下意识地笑了笑。刹那间,这微笑如同迸发出的火花般,打破了他们心灵间的隔阂。警卫原本没有笑的意思,但当他看到囚犯的微笑时,嘴角也不经意地上扬笑了笑。点完烟后,他们开始像普通人那样交谈起来。后来,警卫默默地打开了牢门,悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱,并一直护送到小镇边上。“一个微笑救了我的命。”

时过二十年后,故事的`主人公还在为自己的那一次奇遇感慨。而读到这个故事的我,也同样感慨良多!是啊,微笑是人与人之间最真挚而不加修饰的情感表达。一个简单的微笑,可以推倒仇恨的樊篱,可以化解冷漠的坚冰,可以解开恼人的心结,可以开启沉重的心门!

我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的交流。这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。可以说,微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。

作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人,遇到各种各样需要协调的事情,也让我切实体味到微笑服务的魅力!

记得有一次,一位客户取钱后,又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久,客户一脸焦虑地回到窗口,说是少了一百元钱。众所周知,钱款当面点清,离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则,我们柜员还是为其核对帐目。经过核查,没有发现多余的钱。但顾客一再咬定,这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说,是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动,一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时,窗口已排成了长龙,有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”,我告诫自己。如果以置之不理的方式处理,或许会让顾客很快安静下来,但会给客户造成很大的误会。因为,她一口咬定钱就错在我们这里,决不能让客户带着误会离开。于是,我来到柜台外,微笑着请顾客跟我到大厅的一角,然后耐心地对她解释,并向她保证,我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下,客户终于安静了下来,并答应等我们下班后,随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后,没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了,但我知道她依然心存疑虑。于是,我给客户留下自己的电话,以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话,客户很是感动,她说,我再回去好好找找。当天晚上,我接到了客户的电话,她告诉我,是她弄错了,并再三让我向柜员转达她的歉意。

通过这件事,我深深地理解了这样一句话:“世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是互不理解的心与心之间的距离!”是啊,心灵上的樊篱,往往可以使近在咫尺的人,远隔天涯!但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨,本着关爱、真诚的服务理念,坚持微笑服务,就可以融化这心灵的“坚冰”,清除这人间的“藩篱”。

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银行演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事,大家好:

我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给了我这个机会来参加竞职演讲。我竞聘的岗位是**副经理。

我明白,对于做一名中层干部,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自我的优势。我就从三个方面简要汇报一下自我的工作状况:

第一、对于这一岗位所要求的银行专业知识实践。大学毕业以来,从**分理处、**分理处、客户经理部到**的消费贷款一线工作实践,使我的业务处理潜力和经验有了丰富的`积累。

第二、对于这一岗位所要求的文字综合潜力。综合办公室的工作,使我的文字综合水平有了较大的提高。在客户经理部和金融超市工作中,执笔撰写了超多的业务研究材料和业务筹备材料等。

第三、对于这一岗位所要求的组织协调潜力和创新潜力。参加工作以来,为适应不一样岗位需要,我始终没放松对于银行营销理论、电脑设计、网络应用等新知识的学习,适应市场经济发展,和金融改革不断深入、业务高速发展的需要。在办公室工作的几年中,我先后作过支行企业文化建设工作、共青团工作、总务后勤管理工作,在客户经理部的营销策划工作,建立和维护省内农行第一家网站,到之后的金融超市筹建工作,开拓消费信贷市场、研究营销发展规划,市场拓展工作。这些实践,锻炼和培养了我独自开展工作的潜力。在工作中做到了不断的借鉴和探索更好的先进做法,灵活掌握,不断创新,自身的创新潜力和动手操作潜力也得到了同事们的认可。

对于竞聘金融超市副经理,我理解应做好的职责是:

当好业务发展助手。作为一名共产党员,要做到通力合作,

密切配合,做到以诚待人、以理服人,保证扎扎实实,井然有序的协助部门领导开展好本部门的各项常规工作。

第二、当好决策参谋助手,服务领导决策。我将及时准确地掌握个人金融业务的各方面工作动态,并且注意对各种状况进行科学的分析和决定,为领导决策带给可靠的依据。发挥自我的营销和市场宣传及电脑的特长,夯实基础管理,合理规划金融超市营销发展活动。

从我个人角度来说,对金融超市怀有深厚的感情,见证了金融超市短时光内从蹒跚起步到业务发展不断壮大的发展历程。那么参加竞聘,我就简单谈一下自我对**x业务运作的一点理解:我们有**系统唯一一家**这一最大的优势,我们的还有扎实的前期运作,业务稳步的发展,贷款形态良好的基础优势;有与协作单位关系良好的合作关系,全市最快捷的业务处理速度、良好的客户评价等业务优势;对工作中出现的问题能够快速反应,及时解决。那么针对差距和不足,我个人理解,能够在以下几个方面加大工作力度:

一是透过与更多优秀经销商建立合作伙伴关系、与高收入目标客户群体单位开展多笔数的批量性汽车消费贷款、用心开办更多消费贷款项目等措施重点加大消费贷款工作力度,提高主营贷款品种的市场占有份额;

第二是发展分理处的先锋作用,为分理处发展消费信贷等业务带给坚实的业务支撑和后继保障。

三是透过不断完善一站式服务模式,制定并落实有针对性的营销宣传计划,变依靠合作商的“被动型”业务操作模式,为客户主动到银行选购消费品,由银行推荐的“主动式”业务操作模式。同时用心实践推行个人综合理财业务,真正培养黄金客户群体。

回首自我的**成长之路,我深深感到走过的每一个脚印,都得利于领导和身边同事同志们的厚爱和支持,竞聘**x理一职,我愿踏踏实实的贡献自我一份力量,认认真真履行职责、扎实创新搞好工作。最后,以一首自编对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,进退无意随云卷”,横批是“与时俱进”。愿与大家共勉。

多谢大家!

银行演讲稿 篇2

尊敬的各位评审委员,大家好!

我很高兴站在这里,竞聘银行的职位。作为一个有着丰富银行从业经验的候选人,我深知,银行作为支持国家经济发展和民生改善的重要行业,需要我们拥有高度的工作热情和责任感,才能够完美地执行各项任务。

在过去的工作中,我积累了丰富的从业经验,深知每一个岗位的任何一个细节都是极为重要的。在这个充满挑战的市场环境中,银行的专业性和高效性显得尤为重要,而我在此方面的工作能力我们具备相应的实践经验和思考能力。在以往的工作中,我深入了解客户的需求,为其提供最佳的解决方案的能力极强,这也在很大程度上提升了工作效率,降低了客户的风险。同时,我也针对行业的各种动态,积极研究行业政策和客户情况,并且对风险控制和合规性管理有着深入的了解。

作为一名以客户为中心的银行人员,我深知客户是银行的生命线,为此,我始终把客户的需求作为工作的出发点和归宿。我注重维护和提升客户体验,实现银行与客户的良好互动,同时从客户反馈中持续提升自我,改进工作细节。在工作中,我关注时效性和优质性,严谨认真地把每一项业务工作做好。

在未来,银行所面临的挑战和风险必将越来越复杂和多样化,一个优秀的银行人才不仅仅需要专业性和高效性,还需要具有创新性思考和敏锐度。在此方面,我也抱有一定的想法。首先,我认为银行需要注重信息化和数字化转型,提高自身服务效率和客户便捷性,同时,采用一些高科技手段来避免风险的产生。此外,我也紧紧关注金融市场的脉搏,努力寻找风险与机遇之间的平衡点,为银行的业务发展寻找最佳的发展路径。

最后,我相信,无论是任何岗位的银行人员,都需要在工作中抱有专业性和使命感,共同完成银行的各项使命。我相信,我所具备的这些能力和特质,将会成为我担任这一职位的强有力支撑,我愿意为银行事业献出自己的全部努力,与您共同创造未来的美好。谢谢大家!

银行演讲稿 篇3

各位、各位同事:

大家好!感谢支行为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职,我符合支行行长职务。我现年xx岁,大专文化程度,会计师专业技术职称。

我的优势:

一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的实践经验。

二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的。

三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的,干过x年的,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老学习,向们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习,不给自己留疑问,无愧于和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。

如果有幸得到各位和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。

一、“率先垂范“。

村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。

二、“抓大放小”。

“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。

三、自我激励。

在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解掌握职工的动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和集体归属感。

四、尊重员工的人格,具体做好三个方面:

一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。者要从感情上走近员工,经常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议,诚恳接受员工的批评与监督,要让员工觉得在你手下工作有安全感,不会因说真话、提意见而被另眼看待。

二是正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯定,增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背上包袱。

三是坚持正确的用人原则。坚持任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。

五、加强学习.学习的内容主要三方面:

一是学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,积极研究金融政策,正确把握我国金融改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;

二是学习相关知识,金融是特殊行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有一定了解,主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等,提高自己综合素质。

三是学习政治理论,马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和境界。通过学习,不断促进自己政治素质。

各位、同志们,上述几点是我对支行工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为公司的发展添砖加瓦,积极工作。  谢谢!

银行演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:


大家好!今天我很荣幸能有机会在这里向大家介绍一种全新的社区服务理念——时间银行。时间银行是一种基于时间交换的社区服务模式,通过志愿者无偿提供时间和技能,为他人提供帮助,同时也可以获取到同等价值的服务。这种模式不仅可以促进社区成员之间的互帮互助,还能够增强社区的凝聚力和互信度。今天我将为大家详细介绍时间银行的运作原理以及其在社区建设中的重要作用。


让我们来了解一下时间银行是如何运作的。在时间银行系统中,每个志愿者的时间和技能都被认为具有一定的价值。当一个志愿者为他人提供服务时,他将获得一定的“时间银行币”,这个“币”可以用来换取其他人提供的服务。每一小时的服务都会被准确记录,志愿者可以根据自己的需求来选择所需的服务或者提供服务。通过这种方式,社区成员可以建立起互惠互助的关系,共同促进社区的发展和进步。


时间银行不仅可以帮助社区成员解决实际问题,还能够增强社区的凝聚力和互信度。在时间银行中,每个人都可以为社区做出贡献,不论是提供服务的志愿者,还是接受服务的人都可以感受到自己的价值和存在感。志愿者通过帮助他人,可以增强自己的社交能力和自信心,同时也能够获得成就感和满足感。而接受服务的人也会感受到社区的温暖和关爱,从而建立起对社区的归属感和责任感。通过时间银行这种互助模式,社区成员之间的关系将更加紧密和和谐,社区的发展也将更加健康和有活力。


在实践中,时间银行已经在许多国家的社区中得到了广泛的应用。通过时间银行,社区可以更好地整合资源,充分发挥每个人的优势和潜力,实现社区成员之间的互利共赢。在日益发展的社会中,时间银行为我们提供了一种全新的社区服务模式,可以帮助我们解决各种问题,建立更加和谐美好的社区环境。


在未来的发展中,我们将进一步推动时间银行这种社区服务模式的发展,促进志愿者与社区成员之间的互动与合作,为社区建设做出更大的贡献。让我们共同努力,共同创造一个更加美好的社区,让时间银行为我们的生活带来更多的温暖和希望!

银行演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家早上好。首先衷心感谢行领导提供这次机会,使我有幸站在这里。我叫陈明,研究生学历,竞聘的岗位是个人客户经理后备。

客户经理可以说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务,并负责维护客户关系。对公关能力、营销能力、服务意识要求比较高,总的来说,就是内联系负责人了解银行的任务情况,外联系客户,为客户提供优质服务的同时,为银行创造尽可能大的效益,与负责人一起冲击行里的各项指标。

如果我有幸应聘成功,我将从以下几点开展工作:一,和网点负责人和同事做好有效沟通,熟悉网点的情况,如果有问题及时向他们认真请教;二,熟悉本营业机构的客户资源情况,了解他们的实力、需求甚至爱好,做到心中有数,尽可能主动联系、回访他们,找到比较适合他们的产品,及时向他们推荐;四,制定一个较为详尽的计划,工作从什么地方着手,重点是什么等;四,尽快做好岗位角色转换,尽快融入新的工作。

我竞聘的优势主要有:

一,来到我行后,从事过柜员和个人业务顾问,实践经验得到了提升,加上本科和研究生学的专业都是金融,理论知识较为丰富,所以,可以说业务基础较好,这样跟客户交流起来,可以给客户一个比较满意的解答;

二,营销有骨子韧性,不达目的,不轻易放弃,而且随着工作经验的增加,也积累了一定的营销技巧;

三,在本地也有几个亲戚朋友,如果有机会可以联系他们,跟他们做到互利共赢,也算有一定的客户资源吧。

我的陈述完了,谢谢大家。

银行演讲稿 篇6

尊敬的评委、亲爱的各位领导、女士们、先生们:

大家好!

我是来自某某银行的XXX,非常感谢此次机会,我将向各位展示我的实力和能力,希望能够得到您们的认可。

首先,我们来了解一下这个行业,银行是社会的经济支柱,是人们保值和增值的重要渠道。而在这个行业,信任、稳定、专业是最基本的要求。作为一家银行,它不仅是一家金融机构,更是一家服务机构,顾客的满意度是我们能否在市场竞争中立于不败之地的关键。

作为一名竞聘者,我理解银行的职责和使命,也一直以实际行动证明着我的能力和价值。以下,我将从三个方面来详细阐述:

一、追求卓越,持续创新。

创新是商业发展的基石,也是银行抵御市场风险的重要保障。在我的过往工作中,我一直将这个理念付诸于实践,并在某某银行推进了几个重要项目,包括网点端流程优化,电子银行业务系统的上线与推广等。同时,在市场竞争中,我们一直秉持着能取胜的底限是保证服务质量,而服务质量的提高离不开流程优化和创新,这也是我一直在努力推进和落地的方向。

二、注重实效,潜心实干。

纸上谈兵,无益于实际。尽管我们不断学习、不断成长,但最终的检验还是实际效果。作为一名银行员工,我们的最终目标是帮助客户解决问题、提供便捷、优质的服务。所以,我认为具体的、落地的工作更能证明我的实力。在过去的工作中,当成果远未达预期时,我会主动思考调整方案,奋力攻关,力争达成预期目标。例如,某次我在掌管电子银行业务的推广时,需解决电子支付手续费较高的难题,我协调政策、前后端大力推广,最终成功使电子支付成为某某银行的重要流程。

三、团队合作,建设共赢。

一个团队要想取得成功,离不开每一个成员的努力,也需要团队间产生的协同效应,为银行注入强劲有效的推动力。我一直注重和团队成员之间的沟通和协作,以积极乐观的态度和优异的工作态度,鼓励同事关注客户需求,超常发挥效能。在某某银行电商团队领导期间,倡导和提出了多方意见,形成了共识,有效推动团队的工作流程优化和效率提高。

这就是我的银行经验和理念,我相信正是在实施这些切合实际的计划和政策中塑造出了,更坚实的、更专业化的某某银行。这也是我的个人成长、壮大和完善的必经之路。

最后,我想再次表达我对您们选择我的感激之情,让我在此还有机会向各位领导和专家介绍我自己。我愿意以某某银行的名义向各位保证,以扎实的工作作风、敏锐的判断与战略规划、深入的客户服务和多年业内经验,为银行的卓越发展添砖加瓦。同时,我也将竭尽所能,奋发努力,实现自己的运势和成长,在您的悉心指导和关心下,开创更广阔更精彩的工作和人生。

银行演讲稿 篇7

各位领导同事,大家好!首先感谢支行给予我这次竞聘机会,我叫XX,20xx年参加工作,先后从事高柜柜员,低柜柜员,主管助理和会计主管的岗位,利用工作之余,努力给自己充电,考取了会计从业,银行从业,保险从业,基金从业等资格。

近三年经历了低柜柜员,主管助理,运营主管三种岗位的变换,经历了营销岗到监督岗的转变,在低柜岗位,熟练掌握对公业务,承担对公业务办理,产品营销,年检对账工作。同时不忘做好个人客户营销工作,在包户包效中对自己所管辖客户熟知且各项指标均居前列,曾获得包户包效明星称号,在XX码外拓营销中,和同伴老大姐一起进市场,走商户,积极说,尽力推,收获的都是汗水。在主管助理期间,协助主管做好运营管理工作,做好员工培训,努力争创三铁单位。在新晋主管工作中,更加细心负责的学习,向规章学习,向先进学习,向经验学习,努力走好每一步。主管工作琐碎繁杂,容不得丝毫马虎,主管本身的工作作风会影响到柜员,所以严于律己是首要,做好自己更要认真监督日常运营管理。无论在何种岗位都积极配合网点主任工作,积极完成工作任务,履行岗位职责。

著名作家路遥说过:“人生的道路虽然漫长,但是关键之处,常常只有几步;特别是在人年轻的时候,这几步迈不好,有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。感谢领导,感谢命运、感谢生活,自己有幸选成为农行的一员。应该说是农行,给我提供了工作的平台;是农行,历练了我的坚强意志;是农行,培养了我的综合能力。如果这次能竞聘成功,我将从以下几个方面着手:

第一,真诚讲团结,当好参谋。做为一名副职,除了做好本职工作以来,还要做好组织协调工作,工作中,我将摆正位置,正确认识自己,当好领导的助手,胸怀全局,服从领导的安排,积极做好所分管的工作。

第二,创新思维,做好本职工作。在日常工作的基础上,多汲取先进经验,优秀方法,结合实际,优化创新工作方法,助力行业发展。

第三,加强学习,做好表率。学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,学习马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,不断促进自己政治素质。同时,我将身先士卒,率先垂范,以身作则,以实际行动树立榜样,引导员工开拓进取。

不论从事何种岗位,我都应怀着一颗真诚的心,细心,耐心,有责任心,用心做人,用心做事,用实实在在的行动,实现自己的人生价值。

我的演讲完毕,谢谢大家!

银行员工演讲稿


你总结过撰写主题演讲稿的模版吗?优势而无准备,不是真正的优势,也没有主动,在面对即将到来的正式演讲时。演讲稿可以让你在演讲中更加富有感染力和感染力,以下是栏目小编为您整理的一些“银行员工演讲稿”的内容,希望您喜欢这篇文章也请不要忘记分享给您的朋友们哦!

银行员工演讲稿(篇1)

满怀梦想,我收获了播种的果实,来到万源农村信用家庭,正式成为一名农村信用人。二十岁无知的青春,兴奋,洋溢!

我作为新人,有幸融入万源农信这个大家庭,面对欣欣向荣的发展态势,我深感骄傲,但在这个早就告别了铁饭碗的时代,唯有在工作和生活中乐于拼搏,甘于奉献,勤于思考,不断充实自己,修炼自己,才能扛起前辈们的大旗。

感悟——态度要端正。端正自己的工作态度,从“做一行,爱一行”变为“爱一行,做一行”,从根本讲,我们首先要热爱这一份工作,进而才能对这份工作投入热情,使工作变得更有激情、更有干劲、更有动力。把握工作的第一个环节,也是金融服务最基本的环节——服务态度。

树立顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母的观念,以维护顾客利益为首要原则,服务顾客,提升自己的服务质量。也许有人忽略了这一点,但我认为这是金融服务业的面孔,而对客户最直观的评价就是服务态度。微笑一分,顾客对你的好感会增加一分,你的工作还是会更灵活;冷漠一分,客户对你的厌恶就递增两分,你的将工作举步维艰。

——技能要强化。刚开始接触银行、出纳、会计、信贷等不同岗位。陌生是不可避免的。 业务速度慢,不准确且容易出错。

但我们不应该认为我们是新员工。相反,我们应该不断积累经验,熟悉业务**,力求完美。实行机械化经营模式,做到尽善尽美,以最高效的服务技巧,最快捷的服务,使顾客满意、满意。

——作风要严谨。在9月4号的警示教育大会上,张理事长和陈监事长的警示语句犹在耳畔,和对于单位的钱财不能有任何非分之想,要把银行的钱看做是一个数字,一个符号。工作安排和领导批示不能松懈。

要积极的全身心投入完成。要完成七点工作,我们必须努力完成十点。对于刚走出大学校门的我们,拥有无限的青春活力,但是性格弱点明显,容易我行我素,缺乏严谨细致,如果长期如此,必然给单位造成负面影响,所以我们应该对自己严格把关,历练人生,磨平性格中那些锋利的棱角。

做一个严谨、低调、稳重、进取的新型农村信用人。

建言作为基层员工,经过近段时间的工作和学习,见证了身边的同事们为服务三农而倾情付出,也对农信的发展有些浅薄的建议。

--优化服务,让客户宾至如归。应该优化信用社的服务质量。最基本的服务质量是服务态度,微笑服务落实到每个网点和每个员工。

让员工和客户有一个顺畅的联系,让客户有一个家的感觉。其次,农信服务的对象,大多是文化素质不高的农民,身体状况不好的老人,所以应注意他们的每一个细节,比如安置保安人员管理秩序,让年龄大的身体状况不好的先办理业务,而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的客户群体,合理安排相应的产品,使客户满意。

只有对农村信用社满意,才能最大限度地留住老客户,开发新客户。让客户觉得信用社是人民自己的银行。

--提升品牌,打造农村信用。应该提升农信品牌的竞争力。在很大一部分城镇,唯一的金融机构是农业信贷和邮局,所以竞争并不激烈。

进而就会使员工松懈,对工作不积极。在一些具有较强竞争力的乡镇农行等老金融品牌中,我国的信用社会显得比较薄弱。存款贷款,业务质量被拉开较大差距。

所以,农信应该从各个方面下手,提升农信品牌的竞争力,从而能够在未来金融行业的激烈竞争中站稳脚跟,谋得一席之地。

--拓展市场,让舞台无限。要大力发展现有客户群,拓展新的客户层次。如今,农信秉着服务三农的原则,其客户群体大部分来自农村乡镇,客户群体相对狭小,随着城镇化的加剧,中国的农村人口将逐步向为城市转移,所以应该大力发展城市客户,而且,城市人口的资金实力,信用状况相对而言要好于农村人口。

在办理贷款时,抵押物的权属比较明确。农村信用在未来几十年甚至几百年的发展和生存。立足农村,拓展城乡是当务之急。

人生的每一次磨砺与拂拭,都不是无用之功,潜移默化中,我们的心灵被净化了,能力和境界也就被提升了。把握农村信用生活的经验,也是把握生活的真实进步!

满怀梦想,我收获了播种的果实,来到万源农村信用家庭,正式成为一名农村信用人。二十岁无知的青春,兴奋,洋溢!

我作为新人,有幸融入万源农信这个大家庭,面对欣欣向荣的发展态势,我深感骄傲,但在这个早就告别了铁饭碗的时代,唯有在工作和生活中乐于拼搏,甘于奉献,勤于思考,不断充实自己,修炼自己,才能扛起前辈们的大旗。

感悟——态度要端正。端正自己的工作态度,从“做一行,爱一行”变为“爱一行,做一行”,从根本讲,我们首先要热爱这一份工作,进而才能对这份工作投入热情,使工作变得更有激情、更有干劲、更有动力。把握工作的第一个环节,也是金融服务最基本的环节——服务态度。

树立顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母的观念,以维护顾客利益为首要原则,服务顾客,提升自己的服务质量。也许有人忽略了这一点,但我认为这是金融服务业的面孔,而对客户最直观的评价就是服务态度。微笑一分,顾客对你的好感会增加一分,你的工作还是会更灵活;冷漠一分,客户对你的厌恶就递增两分,你的将工作举步维艰。

——技能要强化。刚开始接触银行、出纳、会计、信贷等不同岗位。陌生是不可避免的。 业务速度慢,不准确且容易出错。

但我们不应该认为我们是新员工。相反,我们应该不断积累经验,熟悉业务**,力求完美。实行机械化经营模式,做到尽善尽美,以最高效的服务技巧,最快捷的服务,使顾客满意、满意。

——作风要严谨。在9月4号的警示教育大会上,张理事长和陈监事长的警示语句犹在耳畔,和对于单位的钱财不能有任何非分之想,要把银行的钱看做是一个数字,一个符号。工作安排和领导批示不能松懈。

要积极的全身心投入完成。要完成七点工作,我们必须努力完成十点。对于刚走出大学校门的我们,拥有无限的青春活力,但是性格弱点明显,容易我行我素,缺乏严谨细致,如果长期如此,必然给单位造成负面影响,所以我们应该对自己严格把关,历练人生,磨平性格中那些锋利的棱角。

做一个严谨、低调、稳重、进取的新型农村信用人。

建言作为基层员工,经过近段时间的工作和学习,见证了身边的同事们为服务三农而倾情付出,也对农信的发展有些浅薄的建议。

--优化服务,让客户宾至如归。应该优化信用社的服务质量。最基本的服务质量是服务态度,微笑服务落实到每个网点和每个员工。

让员工和客户有一个顺畅的联系,让客户有一个家的感觉。其次,农信服务的对象,大多是文化素质不高的农民,身体状况不好的老人,所以应注意他们的每一个细节,比如安置保安人员管理秩序,让年龄大的身体状况不好的先办理业务,而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的客户群体,合理安排相应的产品,使客户满意。

只有对农村信用社满意,才能最大限度地留住老客户,开发新客户。让客户觉得信用社是人民自己的银行。

--提升品牌,打造农村信用。应该提升农信品牌的竞争力。在很大一部分城镇,唯一的金融机构是农业信贷和邮局,所以竞争并不激烈。

进而就会使员工松懈,对工作不积极。在一些具有较强竞争力的乡镇农行等老金融品牌中,我国的信用社会显得比较薄弱。存款贷款,业务质量被拉开较大差距。

所以,农信应该从各个方面下手,提升农信品牌的竞争力,从而能够在未来金融行业的激烈竞争中站稳脚跟,谋得一席之地。

--拓展市场,让舞台无限。要大力发展现有客户群,拓展新的客户层次。如今,农信秉着服务三农的原则,其客户群体大部分来自农村乡镇,客户群体相对狭小,随着城镇化的加剧,中国的农村人口将逐步向为城市转移,所以应该大力发展城市客户,而且,城市人口的资金实力,信用状况相对而言要好于农村人口。

在办理贷款时,抵押物的权属比较明确。农村信用在未来几十年甚至几百年的发展和生存。立足农村,拓展城乡是当务之急。

人生的每一次磨砺与拂拭,都不是无用之功,潜移默化中,我们的心灵被净化了,能力和境界也就被提升了。把握农村信用生活的经验,也是把握生活的真实进步!

银行员工演讲稿(篇2)

尊敬的领导:大家好!

一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,自古以来合作互助思想就是我们中华民族的优良传统之一,那么在以构建和谐社会的今天我们更应该坚定地继承合作互助的优良传统。具体体现是,我们既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表现在相互配合,不唱反调,不吹毛求疵,我们大家今天在贷款合作社认识共事是一种缘分,所以我们要珍惜缘分尊重缘分利用好缘分。

有一句话说的好,每一个人能来到这个世界上是每个人的幸运,所以我们时时刻刻都要怀有一颗感恩的心。同时也有一首歌唱得好“感谢天感谢地感谢命运让我们相遇”我们只有时刻怀有一颗感恩的心,我们才能真正理解生命的真谛,我们才能读懂人生。人生是一部哲学,只有读懂了这本书我们才能将这本书里的知识运用自如,具体体现在工作上就是我们要团结友爱,互帮互助,相互支持,互相鼓励,共同进步。

它在生活中表明,有经验的人帮助没有经验的人,有钱人帮助穷人。每个人都是这个团体的一部分。前段时间,单位职工丢了电动车,大家都积极捐款资助,这件事充分体现了集体的力量是无穷的,也让我真正体会到了合作互助的真正的涵义。

从集体到国家,5.12汶川**、玉树**、舟曲泥石流等事件充分体现了合作互助的理念。一个人做事要想成功,自身的勤奋努力是内因,外部条件是个人成功的载体,所以我们要重视集体的作用,重视身边的每一个人。

我们和群众的关系,也是一种合作互助关系,我们扛着“钱布袋”下乡干工作的,我们怀着一颗“帮助穷人,让穷人方便获得贷款”的真诚之心,给群众办实事。

贷款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信贷、投资成立的前提和根本,在上一次员工测试中,就有“如何做好拓展工作”这一题目。这一题目乍一看来比较笼统,但他实际是一道开放性问题,我们可以尽情地发挥,把自身的实际感受写出来,到村以后怎么做,如何访谈,发动群众,召开群众发动会,在这里我要谈到一点我们和群众的关系就是一种合作互助关系。

贷款互助合作社是一种以成员为基础的资金融通机制,一般建立在地缘、血缘关系或者是人缘和人脉关系基础之上,成员之间相互了解,因此,与现代化的金融机构相比,它更具有一定的信息优势、担保优势、交易成本优势,并能够充分利用本地知识,这应该是农民资金互助组织防范风险的天然优势,当然,这也是互助组织具有顽强生命力的原因。事实上,这些资金互助社也确实有效利用了它的这一天然优势,比如建立信用过滤机制,以及对滥用信用的惩罚机制等。在贷款运作上,除借鉴孟加拉乡村贷款的经验外,互助社突出了“流动银行”特色,把贷款直接发放给农民,并对贷款营销、管理和收回实施全程跟踪。

尤其是在审贷环节上体现互助特色:一是对“人品”进行考察。互助中心先对贷款人进行评估,再对贷款项目进行评估,落实担保责任人。

二是由流动银行(即互助社的客户经理)进行调查,认可贷款项目后,流动银行代表互助社与互助中心和贷款人签订多方贷款协议,其中,除担保人外,互助中心社长承担联保责任。参加互助社的农民认为,作为会员在贷款时只要在村里信誉好,贷款不用出村,还款不用出村,贷款象买东西一样方便,互助社解决了他们的小额贷款难题。同时,互助协会推出的**不仅省钱,而且避免了假冒伪劣产品。

由此,信用社的凝聚力不断增强。

银行员工演讲稿(篇3)

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何错误都会给客户和工作的方方面面带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心而不热情、不耐烦,即使你能解决问题,一张冷冰冰的脸怎么能得到用户的认可呢?

例如,如果热情和耐心是点燃微笑的烛光,那么细心就是默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。我们企业要的是市场,客户要的是服务,把客户和企业联系起来的生命线是诚信。诚信是服务的基本要求。只有用心服务,才能赢得客户的信任;只有用心服务,才能让客户在享受建行服务中感受到温暖;只有用心服务,服务业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们的建行员工正在用自己的辛勤工作,汗水和智慧来实践这八个简单的词。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提高服务质量,我们严格要求自己每天按时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断探索,为建设银行的发展不懈努力。

银行员工演讲稿(篇4)

在这个过程中,最让我感动的是那些感动我、鼓舞我、训练我的前辈们。他们使我的世界观有了一定的发展。这如人们所说的那样:青年不一定要成功、只要有追求,不一定非要成熟、只要肯学习,这就是古人们所谓的“只要功夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧!

邮政储蓄银行的快速发展和工作人员的认真负责,一直推动着我的快速成长。时光似箭日月如梭,转眼间我已来到单位三个月了,在这期间有很多精彩值得我回味,有很多回忆值得我去珍藏,前辈们的尊尊教导,同事们的互相帮助,这都是我一辈子的财富。

作为邮政储蓄银行的一员,我们的心比咖啡好,但当我们看到胜利的喜悦时,我们的心比蜂蜜甜。多少欢喜的日子,我们舒展着疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回,这一刻我们深深体会到奉献的价值、追求的喜悦,也深深的感受到来自同事的信任与支持,关心于呵护,为此我感到骄傲和自豪。因此,我会更加热爱和珍惜我的邮政储蓄业务。

能够加入邮储银行,我想我是幸运的,因为有着关心和重视我们的企业,又传授我经验和伴我成长的同时,有着相互扶持和同舟共济的和谐氛围。

与企业共进步同进步是每一位邮储员工的理想与追求,作为一名邮储员工我感到骄傲和自傲,作为营业员的我是邮储银行最基层的员工,能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和力量,我更是感到无比的光荣。

“与邮储银行同进步共发展”不是光说不练的,如果我们能将个人的理想和企业的发展结合在一起,那会实现企业的发展和个人价值实现的“互赢”。邮储银行明天的辉煌,在于我们今天扎实的努力、在于我们身上的责任感和使命感、在于我们的爱岗敬业,以企业为奋斗目标才能使我们的人生价值更完美的实现。

奋斗与努力都是我们在邮储事业中的无悔追求,让我们扬起奋斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力与智慧的汗水于邮储银行同舟共济。今天我们为邮政储蓄银行感到骄傲。我们相信,在不久的将来,邮政储蓄银行将为我们的新血液感到骄傲。

银行员工演讲稿(篇5)

携手相伴风雨同舟

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我演讲的主题是互相配合。

我2012年大学毕业。幸运的事,中国农业发展银行选择了真诚的我。我也很自豪,因为我找到了一个我一生都热爱的职业。

选择农业发展银行意味着选择光荣和梦想。选择了农发行,就注定要与平凡和孤独为伴。没有鲜花和掌声,只有无私和奉献;没有闲暇和安逸,只有紧张和忙碌;没有激情和浪漫,只有苦涩和朴素。

为了及时输入综合系统的及础数据,我们奋战了两天两夜,没有任何投诉;为了等待索取回单的客户,我们等到了下班,等到了深夜,大家任劳任怨;为了报证报告的准确性,我们反复检查缺陷并仔细校对。我们不知道我们花了多少眼睛;为了年终决算,我们加班加点。我们其他地方的同事连家里的年夜饭都没赶上。

但是我想说,“我很满足,也很富有”是因为心中有无限的牵挂和眷恋。我想说,我很开心,也很开心,因为周围充满了阳光般的温暖。当事人释怀的微笑给了我无穷的力量,客户的口碑给了我无尽的财富,同事们的关心与照顾给了我亲人般的体贴,领导们的信任与爱护给了我多元化的意见。

该单位在农业发展银行工作多年。在平凡的岗位上默默地伴着农发行走过风,走过雨,走过痛,走过快乐,见证了农发行的前进步伐,感受了农发行成长的喜悦。

日月如梭,农发行的发展的接力棒交在了我们青年一代的手中。“行兴我荣,行衰我耻”,农发行明天的辉煌与否决定于你我今天是否努力为她拼搏。因为你们的劳动创造和辛勤工作,农业发展银行的亮点可以显现出来。

毋庸讳言,二十出头的姑娘正是爱打扮、爱玩的年龄。也许你会说,那样好辛苦。是的,但这是一种快乐的努力,一种快乐的努力。

有什么能让你比看到自己所热爱的事业不断兴旺而高兴呢?所以,当担子逐渐压上来时,我们应该责无旁贷的承担起来,要坚定与农发行共同奋进的信念。身为农发行的年轻人,我们应该趁着青春年少,扬帆起航,风雨同舟,把农发行建设的更加美好。

这是我的愿望,我想也是每个人的愿望。

最后,我想用诗人汪国真的诗来结束我的演讲。

我不去想是否能够成功

既然选择了远方

便只顾风雨兼程

我不去想身后会不会袭来寒风

既然目标是地平线

留给世界的只能是背影

我只有挖掘自己灵魂深处的真诚

把握瞬间的辉煌

拥抱一片火热的激情

去装点生活的风景。

我的演讲完了,谢谢大家。

银行员工演讲稿(篇6)

尊敬的各位领导,同志们:

大家上午好!

今天我演讲的题目是《绿色的邮政储蓄银行》。

在中国多彩的金融走廊上,有一道美丽的风景。它葱绿浓郁、青翠欲滴、生机勃勃、令人向往。它就是--中国邮政储蓄银行。

新起点、新征程。年轻而具活力的邮储银行面对强势金融市场竞争,走适合自己的自我发展之路,二手房信贷、个人商务贷款、小企业贷款等信贷产品的相继推出成了一道道亮丽的风景。银行业务行为规范年活动的开展,让我们认识到“诚信敬业,廉洁合规“的重要,使每位员工清楚什么事情能做,什么事情不能做,在工作中坚决避免“撞红线“、“触高压“;增强我们的责任感、使命感,把拒**、防腐蚀、保廉洁、多自爱作为对自己、对工作的郑重承诺。

强管理、促发展。作为商业银行管理的重要内容就是“以提高内部控制能力、风险管理能力、制度执行能力“为主旨开展工作,提升管理能力,把我们年轻的邮储银行推向健康的良性发展轨道,实现各项工作的实跨越。构建科学合理的内部控制结构,制定分工全理、职责明确的各部门、岗位职责和职责分离制度;不断完善操作风险内部控制制度,要按照业务品种设计标准的业务流程、手册。

对重要业务风险点按岗位制定明确的控制规定;严格授权、授信制度,各项业务活动应贯彻授权控制原则,定行统一法人管理和法人授权,各部门各机构及其人员必须在得到批准和授权后才能办理各项业务,严禁越权行为;建立完善、有效的事中控制和事后监督,这是防范操作风险的关健环节;建立健全监督检查和评价、纠正机制;加强科技信自成系统管理,提高安全防范能力;

优服务、树形象。而在银行林立竞争激烈的现代社会中,一个金融集团若想立住脚跟并有所发展,除了必须具备良好的内部防控能力外,还要有良好的服务态度、可靠的安全措施、讲究诚信的职业道德。只有这样,它才能成为一家友好、值得信赖的银行。

当你走进中国储蓄银行,你会看到一个友好的微笑,一个阳光灿烂的微笑。

银行员工爱岗敬业演讲稿银行员工演讲稿范文(2) | 各位领导,各位同仁,大家好!今天我满怀着激动的心情,走向这演讲台,能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂,我感到无比荣幸;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策,我感到无比欣慰和自豪;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱,我感到无尚光荣!

我叫汪志军。我出生于70年代中期,在信用社工作了近10年。现在我是银河信用社的秘书。今天县联社召开了“我能为信用社做什么贡献”演讲比赛,又一次激起了我的满腔热情,现在我将向大家阐述我对文秘工作的认识和我将为之奋斗的目标,我演讲的题目是《立足本职站好岗,发光发热洒青春,做复合多能人才,创信合辉煌明天》。

众所周知,文秘工作是一个单位的神经中枢,是业务经营的灵魂所在,是各种工作决策的生产基地,是上传下达的中转站,是宣传单位形象的原动力,其性质和作用是不可小视的。那么,怎样做好文秘工作呢?我认为要先做好“六种人”,即:

做一个勤奋好学的人、做一个追求完美的人、做一个追赶时间的人、做一个与时俱进的人、做一个无私奉献的人、做一个多才多艺的人,这样才能真正发挥文秘作用,才能为信用社做出更多的贡献。

——做一个追求完美的人。文秘工作是一项脑力劳动,也是一项细心工作,它往往与单位决策和单位形象有直接关系,因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者,应当本着负责的态度,用犀利、挑剔的眼光,对文材料、新闻稿件、**等进行反复的审查、修改和完善,从而交出完美无瑕的作品。

不仅如此,还要预见影响秘书工作的所有其它因素,及时消除不利因素,追求完美和最大化。年初,为了更好地配合文秘工作,我自费购买了一款数码相机,后来发现实际像素低,与其商品宣传不一致,我担心会影响**质量,不利于新闻**投稿,于是马上找到营业员要求换一款像素高的,并因此差点与营业员吵了起来,最终我如愿以偿,欢喜而归。

——做一个勤奋好学的人。“学海茫茫,永无止境。”从蹒跚学步到健步如飞,从咿呀学语到口若悬河,从懵懂少年到博学老者,人的一生就是一个不断学习的过程。

人的生命是有限的,而知识的大海无边无际,我们应该在有限的生命里,学习无限的知识,并能融会贯通,学以致用。“学海无涯勤作舟。”我始终相信,勤奋是汲取知识的唯一途径,为此我把“业精于勤”四个张贴在我的电脑上方,作为我的座右铭,时刻激励着我前进。

几年来,我先后自学了新闻写作、摄影、电脑等知识,现在已能熟练运用电脑进行打、排版、制表等,完全实现了微机化办公和电子化投稿,大大提高了工作效率和质量。通过研究摄影技术,今年通过数码相机拍摄的反映信用社人和事的新闻**全部被有关**采用,其中《郧县银河信用社开展文明优质服务活动》系列**和《郧县农村信用社召开优良客户座谈会》等**先后被《中国金融网》等**采用,有力地宣传了我县信用社的形象。

——做一个与时俱进的人。当今世界风云变幻,各种新事物不断涌现,我国农业和农村经济的发展已经进入一个新的阶段,**经济工作会议和农村工作会议对我国农业和农村经济的发展也已作出了新的战略部署,作为文秘工作者,要努力提高与时俱进的金融创新能力,认真分析当前农业和农村经济发展的新情况、新形势,以及由此带来的客户金融需求的新变化,摸准市场脉搏,确定工作重点,不断增强金融服务的针对性。读报、看电视、听广播、上网等无疑是我们与时俱进的有效途径。我们应该养成这些好习惯。

——做一个多才多艺的人。文秘工作不仅仅是文功夫,很多时候是“大杂烩”,面对的综合性事务很多。这就要求秘书人员掌握各种技能和才能,冷静应对各种挑战。

首先,要培养广泛的兴趣爱好。二是积极参加本单位组织的各项活动和比赛。书法、摄影、驾驶、**、电脑、网络等,都是我的爱好,今后我将会增加新的爱好,不断学习新的技能,如正在学习网页制作、flash动画制作、photoshop、authweaer等,下一步计划是能够建立建好郧县银河**,以更好地宣传郧县信合,树立郧县信合的光辉形象!

——做一个无私奉献的人。秘书工作很特殊,有许多物质任务和加班工作,因此如果没有无私奉献和辛勤工作的精神,这是不好的。文秘工作者必须舍小家为大家,正确对待个人利益与集体利益的辩证关系,增强主人翁意识,尽最大努力为信用社多作贡献、作大贡献,只有信用社强大了,取得了效益,才能有职工个人的家庭幸福生活。

因此,文秘工作者应以事业为重,以家庭为轻,以事业为先,以家庭为后。我也遇到过工作和家庭之间的选择,我毫不犹豫地选择了前者。当时我准备晚上加班撰写第二天急用的材料,正巧未满月的女儿闹肚子需要上医院,在一阵惊慌失措之后,我将女儿托付给母亲,自己骑车到单位加班。

幸运的是,我女儿很安全,我的材料也及时完成了。

——做一个追赶时间的人。作为文秘工作者,就要时常追赶时间,并且必须要时常走在时间的前面。因工作需要,文秘除了有许多文材料、讲话稿和总结汇报材料要撰写外,还有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。

白天日常事务多,环境噪杂,夜晚安静,适宜写作,因此加班加点就成了文秘人员的“家常便饭”。有一次,主任第二天上午要开会,要求写一篇总结汇报材料,当时已下午下班,来不及统计数据,只好夜晚加班凭着业务积累在电脑面前连打带印整理出来,第二天上班之前将数据补好,真可谓上演了一场“生死时速”,最后圆满完成了工作任务。

演讲完毕,不妥之处,敬请指正,谢谢大家!

我要赢银行员工誓师演讲稿银行员工演讲稿范文(3) | 当如水的时光偷偷地从指缝里溜过去,当年华不在,当青春老去的时候, 有一种承诺叫永远。

心理学家说,人做任何事都有两种动机:外在动机和内在动机。人最大的动力不是来自外在,而是来自内在的情感。当我在心里挣扎时,一位领导鼓励我:

受人尊敬不在职位高低和收入的多少,要用自己的工作态度证明自己的价值。我很感激,爱沉默,让我找到工作的动力。

为了心中那份最初的感动! 为了心中那份真心的支持! 为了心中那份不变的承诺!我选择坚持,等待,继续战斗在企业的最前线。

年的开门红即将开响,站在这个演讲台, 唱响进位赶超,我要赢 ——这一主旋律 ,心中有着别样的感觉。回味那经历了几十个红日,那遥远的气息,因为不再,而是温暖。现在,角色转换,少了焦虑和紧张,多了一份淡定和自信。

市分行党委把“开门红”决战时机前移,充分体现市分行党委誓夺开门红全面胜利的决心和信心。

俗语说:“一年之计在于春”,首季定全年,作为国内结算团队的首问责任人,我要用最佳的状态和最强的执行力,去做企业精神的最好实践者,去诠释市分行党委提出的“转型发展、创新发展、跨越发展”工作方针, 要继续自我加压、埋头苦干、履职尽责,努力工作,做到目标明确、善于思考,方法得当,执行有力,力争本团队成为管理精细,落实到位,推动有序,督导及时,考核跟进,服务创优的优秀团队,为公司金融业务实现 “业务大发展、市场大提升、绩效大转变” 而添枝加叶。

“赢”是一很有喜感的词,也是每个人向往的彼端。记得xx年央视赢在中国的主题歌《在路上》,唱出了多少创业者的内心感受,“励志改变人生,创业改变命运”成为这个时代的精神需求。今天的中国共产党正处于发展、创新、跨越的新阶段。

光荣的使命和神圣的职责告诉我们,我们不该落后,也不能落实,必须发展,必须加快发展,高效发展、健康发展。

如今,我们再次上路,为自我的证明,为xx中行,我们共同的期许去用心担当、去用情贡献。

这将是一个值得所有中年人铭记的日子。有一种承诺叫做永远。

博采众长共绘锦绣蓝图,锲而不舍勇攀百亿高峰--银行员工演讲稿银行员工演讲稿范文(4) | 尊敬的各位领导,亲爱的同事们,大家晚上好,请允许我为你们的到来表示最热烈的欢迎,为你们冲刺百亿,奋战蓝图而不辞辛劳、夜以继日地默默耕耘和无私奉献致以最崇高的敬意,我是来自梅州分行的***,今天我演讲的题目是:博采众长共绘锦绣蓝图,锲而不舍勇攀百亿高峰。

众所周知,我行的it蓝图战略胎动于xx年,至今已有6个年头了,6年励精图治,6年不懈努力,6年风雨兼程,6年默默奋斗,尽管过去的6年中道路不平,尽管过去的6年里步履蹒跚,我们还是一步一个脚印扎扎实实地走过来了。期间,有人不理解,于是怀疑和反对的声音时有响起,但时至今日,历史已经证明唯有推陈出新才是我行永葆生机和追求更好发展的根本途径,而所有参差不齐的音符也早已汇成了一首感人的协奏曲,鼓舞着当代意气风发的中行人继续昂首阔步、高歌猛进,书写我们中行更加辉煌壮丽的新篇章。

“艰难困苦,玉汝于成。”没有一番寒刺骨,哪有梅花扑鼻香。我们取得的点滴成就都是积累在全行员工勤奋耕耘、孜孜以求的基础上,蓝图战略也好,百亿计划也罢。

所以说,你们,你们大家,才是我行前进道路上演绎一段又一段美丽传奇的主角,你们辛苦了!

历史不会遗忘这些感人瞬间,更不会遗忘这些最可爱的人,“苦心苦力苦家庭”的蓝图战略,让多少中行人一边担负“不负责的男人,不称职母亲”的埋怨,一边坚持昼夜鏖战,什么是平凡之中见伟大,朴实之中显真情,可歌可泣的中行人已经用实际行动作出了最好的诠释。

我们不仅要打赢每一场仗,而且要打赢整场仗。对于我们广东行来说,百亿之战已接近尾声,蓝图之战才刚刚打响,而这些都只是我们追求卓越道路上的必争之地,一城一池,过去,我们不畏所难,因为我们有一支无坚不摧的队伍,我们有愚公移山的信念。“泰山起于垒土,江河源于细流”,我们用满腔热情、团结一心使我们的事业生机勃勃。

今时今日,又到枕戈待旦之际,我想,我们已经在勇攀百亿高峰途中积累下了宝贵的经验,更有一批思想过硬,技术过硬的能战之师,天时地利人和,足以预示,it蓝图的上线必将顺风顺水,功德圆满。

我入行不是很久,刚入行那会,耳濡目染接触最多的,也是最振奋人心的是关于百亿利润的远大设想,短短几年光景,却已到登顶时分,这样的发展速度,着实令人惊叹,但理想与现实的接轨就是如此的完美,此刻突然令我想起一句形容当下最恰如其分的名言,“我选择了远方,便只顾风雨兼程,目标是地平线,留给世界的是如风的背影。”多少中行的前辈们,就是靠着坚定目标不动摇,狠抓落实不放松的韧劲,交上了一份又一份满意的答卷。他们身上所映射出的全心全意为客户,尽心竭力助发展,千方百计促增长的主人翁意识和艰苦奋斗的时代精神是我行最宝贵的精神财富,是指引新一代中行人继续承前启后,继往开来的导航灯塔。

客户至上是我们亘古不变的服务宗旨,it蓝图正是以“方便客户、集中信息、规范操作、加快创新、防范风险”为总体目标,充分体现“以客户为中心”的服务理念,通过改善信息科技系统,更好地满足业务发展需要,提升客户服务水平。相信以市场为导向,以科技为支撑,以一流的金融产品、一流的服务质量、一流的服务水平,做大做强,实现跨越式发展的宏图大略必将随着体制改革与发展规划的推进而逐步实现。运用政治术语,维护、实现和发展广大客户的根本利益,是建设精品银行的根本。

而维护好客户利益与促进我行发展两者之间从来就是相辅相成的,所以更证实了it蓝图的上线不但是势在必行更是不可或缺。

辉煌的成就催人奋进,前程似锦。回顾过去令人鼓舞,展望未来充满信心。前进路上无止境,步步都在起点上,各位同事,让我们相约,在新的征程中肩靠的更近,手挽的更紧,心相连,情相系,一同挥洒汗水,用我们的万丈豪情为中行事业的腾飞铺就一条直达巅峰的金光大道。

最后,祝大家每天心情愉快,身体健康!祝广东分公司——我们的家,百亿愿景早日实现,it蓝图顺利上线!谢谢!

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领导在银行员工业务技术大赛开幕式上的讲话

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邮政储蓄银行工作人员讲话:绿色邮政储蓄银行

银行员工演讲稿(篇7)

非常感谢贵公司给我们创造的机会,我们可以参加这次演讲比赛。我今年刚从濮阳绿色工业计算机学校毕业。我一踏入社会,对我来说就是一个新的挑战。经人介绍来到了濮阳市农村贷款互助合作社,这是一家中国社会科学院与濮阳市**共同核准的成立的法人单位,做的是为民服务的小额信贷事业。

感谢助贷社接纳了我!我了解到许社长为助贷社发展所作的诸多努力,他做人做事的精神和风格,很是令人钦佩,这些,也让我更加坚定了要为助贷社事业贡献自身聪明才智的决心,只有这样,我才能不辜负助贷社对我的信任和栽培。

前段时间,针对我们这些试用期和新转正不久的员工,总社进行了一次简单但却非常有意义的考评,我的测试成绩很不理想。这些天,我想了很多,为什么我的成绩这么令人满意?是自己太笨,还是我不用心学习?

后来,我发现自己理论素养太欠缺了,也没有积极认真的向各位老师学习、求教经验,对助贷社的思想、理念的理解还有很大差距。针对这些问题,我试图从以下几个方面入手:

1、 培养内在品质,树立良好形象。

俗话说得好,“活到老,学到老”!学习是一个终身不断的过程,作为年轻人,我应该加强学习基础金融理论知识,加强对信贷资料的理解,活学活用,把自己学到的理论贯彻到实际的工作中去,在实践中得到更大进步,从而树立良好的个人形象和单位形象!

2、 加强业务学习,努力提高业务水平。

一个人的专业素质决定了他是否真的能胜任这个职位!态度决定高度,优秀的服务态度换来优秀的业务技能,优秀的业务技能外化为优秀的服务水准,贷款管理质量才能不断提高!我们做的是小额信贷,需要付出大量的精力经营这些零碎的资产,“人勤地不懒”,做贷款就像种庄稼,不仅要掌握种植技巧,管理更要上去,否则,我们怎样指望良好的收成呢?

我相信上帝会报答勤奋。我相信成功属于勤奋的人!我正与其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的时间,做好沟通交流,不断的学习,不断的进步,不断的去求索,做好管好每一笔贷款!

在工作中的能力如何,跟一个人的专业水平有很大关系,只有提高自身的专业水平,才能更好的完成领导交给的任务,把工作做好,让群众满意。

3、 加强与同事的沟通,打造优秀的企业文化

作为一名信贷员要与每位同事有良好的交流和沟通氛围,这样才能更好的跟各位同事展开工作,助贷社有良好的环境和工作氛围,让我深深感受到了同事们为了助贷社的明天而奋斗和实现他们在助贷社的目标而努力的工作。

在三个多月的试用期里,我学到了很多行为准则。我的表现不理想,单位还是给了我一个继续学习和提高的机会,让我仍然可以从事我热爱的这份事业;我的工作能力不高,领导多次安排老师为我们补课,加强培训,并提供了许多学习资料;我们下乡羞于和老百姓交流,难以打成一片,不利于我们工作的持续改进,于是在同事们的倡导下建立了学习交流小组,模仿下乡发动、现场办贷等场景,使我们加深了对互助社业务的理解……

我深深地认识到,我正和同事们一道,在为家乡的老百姓做一些实实在在的好事,为小额信贷事业的不断壮大贡献智慧才能,并为之继续更多的努力!我会严格要求自己尽快完成从学生到社工的转变,接受更大的挑战,超越自我。我会做好的,不会让你失望。期待您的批评、监督和支持!

合规演讲稿银行


世界上最快乐的就在于为理想而奋斗终生,如何发表好演讲,是一门学问。制作演讲稿可以为演讲策略和效果提供极大的协助,演讲稿的写作有别于一般文章的写作,也不同于平常讲话记录。接下来是幼儿教师教育网的编辑为您精心准备的“合规演讲稿银行”,相信在本文中您一定会有所发现和收获!

合规演讲稿银行(篇1)

尊敬的,亲爱的同事们:

大家好!我是xx支行营业部的。我演讲的题目是“发展与合规并重,建设繁荣中行”。

在XX年春天这个芳草绿,梨花白的时节,掰指细数这流水般的日子,我走进银行xx支行已有半个年头,通过在这半年时间的学习、成长、历练,我不仅深深融入到了这里优秀、活跃的企业文化当中,更加怀着对xx中行的感恩与热爱之情,有着热切的、想服务于xx中行的强烈愿望。我要感谢大家给我这个宝贵的机会上台来和一下这半年来的心情与收获。

物质在交流中保持量的守恒,但是却在交换中得到了新的生命。苹果在交换后我们依旧各自拥有一个,而在彼此交流后我们便各自拥有了两种。只有在交流与碰撞中才能实现升华。在学习了孟行长《在XX年一季度经营形势分析会上的》后,我对我们银行滨州分行的现状有了进一步深刻的认识。

基于对国际国内市场的全面分析,银行确定了建设“国际一流银行”的战略目标,而我们滨州分行也确立了建设“当地最具活力的银行和系统内一流分行”的目标。因此,我们目前面临的首要任务是“发展”。我们要树立发展意识,把“发展是第一要务”、“发展为先、发展为重、发展为大”、“业务部门突出发展抓发展、二线部门服务发展促发展”、“发展不力也是失职”、“各级管理者是首席客户经理,全员营销人人都是营销员”、“不进则退、小进也是退”的理念成为广大干部员工的共识和行为准则,真正落实科学的发展观。

落实科学发展观不能停留在口头上,更应当体现在我们工作学习中的方方面面。欲使社会发展,先要完成我们自身的发展;欲使国家可持续发展,先要从我做起对各种资源的优化利用。我们应当将科学、和谐的理念渗透进自己的工作生活中,切实做到科学发展,真正地成就自我。科学发展观的核心是以人以本,这就要求我们重视自身素质的全面发展,把个人发展与社会发展统一起来,做到个人价值与社会价值的有机统一。

肯尼迪说过:“ask not what your country can do for you,ask what you can do for your country”,不要问国家为我们做了些什么,而要问我们为国家做了些什么。在同样有“预先取之,必先予之”的古训。我们不要问银行为我们做了些什么,而要问我们为银行做了些什么。时代要求我们要更多地为他人着想,满怀激情地投入到工作中去,投入到银行的建设发展事业中去,在奉献中行的同时实现自己的人生价值,让生命之树闪光。

要想更好的服务于中行,在自己的工作岗位上履行应有的职责,就要树立终身学习、不断学习的理念,跟上知识更新速度,用丰富的业务知识和精湛的工作技能锻造着自己,真正做到行提出的“学习力、反思力、创新力、控制力、执行力和力”六种能力的加强,使我们在未来的人生征程中立于不败之地。

而我们银行作为百年银行,有着历史沉淀的业绩与百年传诵的口碑,我们要将这一优良传统发扬广大,依靠优质的服务,创造自己的品牌,从根本上提高我行的核心竞争力,提升我行对外形象,从而吸引更多的优质客户并加以锁定,实现银行的全面、协调、持续、健康发展。

与此同时,我们不能盲目发展,要科学发展,不能为求发展速度而忽略了对合规性的建设。我们要时刻谨记“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之屋,以突隙之烟焚。”的古训。

细节决定成败,细节决定存亡,这一点对高风险的金融行业尤为重要。从巴林银行对一个基层交易员、一个88888账户的管理失控,到一个具有233年历史的“老号”银行的轰然倒塌,银行放松对细节管理,就会形成“蝼蚁”和“突隙”,其结果必然是导致整个“长堤”和“阔室”土崩瓦解。

在经济全球化和银行业竞争不断加剧的背景下,合规管理作为银行内部一项核心的风险管理活动,已经为全球银行业所认可。 银行更是早已认识到这一点,从XX年以来,银行以股改中的法律尽职调查工作为契机,积极完善法律合规管理流程,强化整章建制工作,强调用制度管人,在构建合规经营文化方面取得了长足的进步。我们要认识到“从严治行、加强内控”是个系统工程,必须注重长效,把细节管理融入长效机制建设之中,将精细化管理落到实处。

首先,必须提高全行员工依法合规经营意识,增强执行力,严格落实,杜绝有章不循违规操作,工作中责权不分、职责不明、授权无度、授权不清、反程序操作等现象。从源头抓好内控工作,杜绝案件的发生。

其次,要加强事中复核与事后监督的核查机制。使“查”落实到每笔业务始终。

最后,做到违规必纠,这里的纠,不是追究的究,而是纠正的纠,我们不仅仅是追究责任,我们的最终目的是纠正错误,有错必改,通过加强教育等手段,培养全行员工合规经营意识,建设合规文化体系,全面提高法律合规人员专业素质、强化全员合规意识,促进合规文化建设。

银行的行徽外圆内方,它告诉我们要有做事的原则,这就是人生的方。只有坚持了工作中的原则,遵守了规章制度,我们才能在工作中如鱼得水,游刃有余的快乐工作,享受生活,这就是生活中的圆。没有规矩不成方圆,只有方圆结合,才能将生命的力量发挥到极致。我们要通过团队建设,增加每一位成员的归属感和责任感,让每一位成员都发挥出最大的能量,成为繁荣xx中行的最闪亮的那颗新星。阿基米德说:“给我一个支点,我能撬起整个地球。”我想说:“给我一个舞台,我将谱写人生最绚烂的章。”

我的演讲结束了,谢谢!

合规演讲稿银行(篇2)

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是来自XX路支行的XX,今天,我演讲的题目是《合规从我做起》。合规,作为社会良好运转的纽带,它渗透于社会生活中的方方面面、点点滴滴。作为邮储银行,我们不得不承认,一些以经验办事、将制度束之高阁的现象仍然存在,那些三令五申需要整改的、甚至看似“低级的错误”仍在重复发生。怎样才能做到合规经营呢?我认为首先要在全行范围内形成浓厚的合规文化氛围,做到人人合规。所有员工都要具有诚信正直的个人品行以及良好的风险意识和行为规范,形成所有员工理所当然要为他所从事的职业和所在岗位的工作负责任的氛围。

合规是银行所有员工的责任,树立“合规人人有责”、“合规创造价值”等理念,使合规成为我们邮储银行每位员工的行为准则和自觉行动,保证合规管理的贯彻落实。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性。如我们在为用户办理公司存款账户开户时,首先应初步了解他开户的用途是什么;其次审核客户提供的证照资料是否完备有效,防止客户用假证照办理开户;对客户经理代客户办理开户手续的,必须按照规定进行必要的验证、核实。如果我们不去认真遵守这些相关规定,就有可能造成开户资料不齐全,或使存款人利用账户进行诈骗、洗钱等违法活动。又如:在办理现金付款时,必须坚持“先记账,后付款”,不能因为柜面客户多,取款人为熟人,就先按支票金额将款项支付,后面在集中录入时才发现此账户余额不足,这不但会给自身带来经济损失,还会给我们邮储银行带来一定的风险。

提高员工合规能力,就要求我们每位员工“从我做起、从一点一滴做起”,不断提高业务知识水平,主动学习业务、学习各项规章制度。熟悉自己的岗位工作和业务,具备岗位所需的专业知识、资格与能力。全员共同去监督不良行为,共同去遏制违规行为的发生。严格按照规范化操作规程办理各项业务,做到准确、快捷,保持文明规范的行为举止,使用礼貌亲切的服务用语,加强服务营销意识,应变、协调、推介能力,努力提高自身服务能力,挖掘潜在的优质客户。工作态度认真,坚守工作岗位,业务精益求精。平时多梳理各业务流程中的风险点,结合所在岗位可能产生风险的环节,认真学习、防止风险的发生。在办理业务时,绝不能有讲人情,先办后补,麻痹大意等有规不遵,有章不遁的现象存在。如果引起经济案件的发生,不仅使企业遭受声誉风险和经济损失,同时我们企业的一切努力都将功亏一篑!这就叫:“一人违规,全行遭殃!”因此合规经营绝不是说一说,或是写在纸上就完了,而是要求我们每位员工用实际行动去做,只有全员都积极参与、认真履行职责才能达到。

让我们珍惜现有的工作、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪,具备应有的职业道德,遵章守法,主动合规,严防风险的发生,为树立XX邮储银行良好企业形象,促进企业长远发展做出自己的一份贡献!

合规演讲稿银行(篇3)

尊敬的各位领导、同事,亲爱的朋友们:

巍巍蒙山,泱泱沂水―谁不说俺家乡好。大家上午好,我叫陈伟,来自于沂蒙老区临沂。我演讲的题目是《创建合规文化,我们一起行动》!大家最近可能都关注了一则新闻。大连新港输油管线发生爆炸起火事故,目前至少已造成附近海域50平方公里的海面污染。虽然大火已经扑灭而泄露原油的污染和大火所造成的损失却无法弥补。而这起事故仅仅是由于一艘油轮卸油违规操作发生的。 事故源于瞬间麻痹,而安全来自长期警惕。明代以法制治理政务的大学士张居正曾讲,天下之事,不难于立法,而难于法之必行;不难于听言,而难于言之必效合规二字,说出口容易,写出来也不难,难就难在如何将合。规真正融入到我们的行为方式并持之以恒。作为一名农信社员工也许你是一名普通柜员,也许你是一名信贷员,而我们背后却承载着每一位客户那一双双充满渴望信任的眼神。

平平凡凡的岗位,我们做的却是不平凡的事业,而合规工作正是我们事业的起点。面对失学的孩子,我们伸出一双温暖的手。助学贷款,圆贫家子弟的大学梦想。面对惠农项目,撒一场及时的甘霖,让微笑在农民的脸上绽放。面对融资困难的企业,送一缕灿烂的阳光,给困顿的企业重生的希望。曾几何时,合规文化在一些人的眼里成为那高悬于公堂之上仅仅供用来观赏的批批卷轴。多少曾经忠实奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪违法遭人唾弃。我们农民辛辛苦苦攒下几个钱存到信用社,哪知道成了肉包子打狗――有去无回了呢!这就是山西运城市郭家镇村张乙丑说出的一句话,他半辈子的积蓄――100多万存款有可能都打了水漂,而和老张有着同样焦虑的,还有60多户村民,他们在闻喜县信用社的300多万元存款,一年前就到期了,却至今难以支取。而实际上,这些钱根本没有入信用社的账,而是被闻喜县就务头信用社副主任赵黎明放了X利贷。朋友们,这些钱可都是老百姓们辛辛苦苦的血汗钱呀。多起的案例,一次次给我们敲响了警钟,也使我们充分明白违规行为猛于虎。我们每一个信合人就像道路上的路灯,合规文化就是我们心中的灯光。只要我们合规的灯光亮得多一些,道路上的黑暗就会少一些,那么老百姓的路就会走的更顺利、更踏实一些,咱们农信社也能走的更远,走的更稳。如今农信社成了咱老百姓最放心,最信赖的金融机构。老百姓的好口碑是对我们加强合规文化与服务文化建设、践行合规最好的回报。合规不是一句口号,它是一种行为,一种实践,因此,创建合规文化需要我们一起行动。在我的身边有这样一位普普通通但让人尊敬的'客户经理,他叫颜飞。20xx年他被评为临沂市农村信用社唯一一名银行业十佳客户经理。他在这个高风险的岗位上几移其地,一干就是五年。俗话说常在河边走哪能不湿鞋?但是他却能够做到面对金钱、面对权势毫不动摇,严格遵守各项规范,把职责当成自己的生命,把严管当成对自己最大的爱护,把规范当成人生最大的财富。五年来,他累计发放贷款5000余万元,却无一笔逾期,无一笔借新还旧。

正是他把合规揣在心里,才成为了我们心中响当当的汉子!20xx年3月4日,XX发表了八荣八耻的重要讲话:以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻。我认为,有责任感、有耻辱感的农信人才有可能成为真正合格的员工。身为农信人,时常行走于合规与违规的边缘,面对金钱与物质的诱惑,面对唾手可得的利益,只要我们合规的意识强一些,违规的耻辱感多一些,就不会走向犯罪的道路!朋友们,合规文化建设任重而道远,只有起点,没有终点。创建合规文化,需要你,需要我,需要我们所有的农信人!需要我们一起行动起来。最后,我想用毛泽东的一句诗词作为今天演讲的结束:多少事,从来急。天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。谢谢大家!说合规话,办合规事,做合规人。如果把发展中的农信事业比作一艘航船,那么我们每一个人都是这船上共命运、共发展的水手。只要人人心中树立起合规意识,站在一处,拧在一起,相信我们农信社这艘巨轮定能驶向成功的彼岸。让合规文化伴农信远航银行合规文化建设演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们大家好!我叫吴楠楠,来自孔孟之乡__济宁。今天我要演讲的题目是《合规建设,从我做起》。公元前399年6月的一个傍晚,雅典监狱中一位年届七旬的老人就要被处决了。只见他衣衫褴褛,散发赤足,而面容却镇定自若。古希腊雅典的当权者以对神不敬等罪名逮捕了他并判他极刑。临刑前,他的弟子们决定帮他越狱,且一切都准备妥当。但他却平静而坚定地说我的信仰中有一条就是维护法律的权威,既然法律判处我极刑,作为一个好公民,我必须去遵守!老人最终带着对法纪的忠诚含笑离开了人世,但他的思想却流芳百世。这位老人就是伟大的哲学家苏格拉底。苏格拉底为了信仰,用自己的生命去维护了法律的尊严。是的,国有国法,家有家规,对于农村信用社这个大家庭来讲,我们的家规就是各项金融法规与规章制度。农村信用社作为金融企业,具有高风险的特点,而各项法规与规章制度则是工作的基础,离开了各项制度,信用社的管理经营则是无本之木、无源之水。日常工作中,我们员工知道有风险防范,要合规操作,但往往没有放在心里,也没有养成习惯,结果飞检检查出一些不该犯下的不规范操作,在整改过程中,自身也感到后悔。尤其我们一线柜员每天和现金打交道,更是每个环节不都能疏忽,如现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款一日三碰库大额换人复核离柜退,、、屏,收章锁箱等等,稍有疏忽就可能造成无法挽回的损失。

车行千里使有道,作为一名综合柜员,每天与形形色色的客户交流,曾经有一件难忘的小事就使我明白合规不但与我们息息相关,并且,它就在我们身边,就渗透在每一个数字、每一张传票、每一个抉择之中!20xx年11月的一天,一名客户持五十万的现金支票前来办理取款业务。我核对完各项填写要素,就折角验印,这时才发现预留印鉴与实际不相符,而客户声称急着用钱,大家是熟人,一定要我灵活处理。说实话,从情理而言,我们与这家公司关系不错,又是开一面,行个方便;但是理智告诉我,作为一名金融工作者,要忠于职守,要遵守制度,要为客户负责,也要清楚违规的后果!怎么办?我别无选择,只能婉言拒绝。没想到客户一下子发起了火,脱口说了难听的话,并且向我们领导投诉,说我业务办理错误百出,给公司造成了损失。当时真的很委屈,泪就在眼眶里打转。时隔不久,我还在郁闷地调整情绪的时候,这位顾客却突然又出现在我的柜台前!我的心一下提到了嗓子眼,正当我忐忑不安、准备硬着头皮接受责难的时候,他却出乎意料地说小吴啊,我就这臭脾气,实在对不住啊!原来是我们公司丢失了印鉴,更换后,会计没有及时通知你们!那一刻,我所有的委屈都化为泪水,夺目而出。

尽管暂时遭受了委屈,但是,坚守合规的信念最终让我不仅维护了金融规章制度的威严和本社的信誉,更赢得了人与人之间的理解和尊重!我第一次真切地感受了合规就在我身边,似乎从懵懂模糊中豁然开朗:原来,合规建设不仅需要有规有矩,更需要每一名员工从我做起、悉心维护啊!当日历一页页撕落,不知不觉间,我来到信用社工作已经一年了,一年来,最初的彷徨不知所措已经不复存在,守着一份愉悦,一份执着,一份收获,每天记账,结账,虽然没有赫赫显目的业绩,但我尽心尽力,用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作,收获着丰富的喜悦。朋友们,人生如棋,落子无悔!愿我们在合规操作中,从容渡过每一天的美好时光,渡过每一段灿烂美丽的人生!让我们从一点一滴做起。合规操作每一天,快乐工作多一天,穿合规的鞋,走合规的路,做合规的人。谢谢大家!条条规章血写成,人人必须严执行。建立合规文化,不是靠某一个人的力量,靠的是我们大家,从小事做起,从自身做起,需要我们行动起来。创建合规文化,我们一起行动。

合规演讲稿银行(篇4)


尊敬的各位领导、各位同事:


大家好!我今天非常荣幸能在这里为大家分享有关银行廉洁合规的话题。


现代社会中,银行作为金融服务的重要组成部分,承担着保护客户资金安全、提供金融支持、促进经济发展的重要职责。近年来,一些银行机构在经营过程中频繁出现违规行为,给银行业的形象带来了严重的损害,同时也给社会和客户带来了不良的影响和损失。


廉洁合规是银行行业进行健康发展的基石和核心价值观。廉洁即廉正、廉明、廉洁自律;合规即依法合规、规章合规、职业操守合规。银行作为金融行业的重要代表,廉洁合规的重要性不言而喻。因此,加强银行廉洁合规建设,就成为推进银行业改革发展的紧迫任务。


要从制度上加强廉洁合规的建设。银行要建立完善的规章制度,确保各项业务和操作符合国家法律法规和银行业监管要求。这意味着要从内部控制、风险管理、大额交易报备等方面制定具体细致的制度,并建立完善的监管和反洗钱制度,确保银行的经营活动合法合规。同时,要加强内部的纪律建设,着力塑造廉洁的组织文化,使廉洁合规得到有效执行。


要提升员工的廉洁合规意识。银行员工是银行运营的重要实施者和推动力量,他们的行为直接影响到银行的信誉和声誉。因此,银行要加强员工的廉洁合规教育培训,让员工明确自己的职责和义务,增强法律法规意识和风险防范意识,纠正不良的从业行为,树立正确的职业道德观念,提高综合素质和业务水平,做到合规经营、廉洁从业。


要加强监管和执法的力度。作为银行,要主动接受政府和监管机构的监督和指导,严格遵守行业规范和监管要求。与此同时,银行要积极主动地对不合规的行为进行监测和发现,及时严肃处理违规行为。要建立健全的内部风险控制机制,加大对廉洁合规工作的督促和检查,确保风险可控、合规有序。


要加强与社会各界的合作。银行业作为金融服务的重要提供者,应积极投身于社会公益事业,传递正能量,树立良好的社会形象。通过与监管、媒体、客户等各方的合作,共同促进银行业的廉洁发展,建立和完善行业自律机制,推动银行业向更加规范、透明、可持续的方向发展。


各位领导、各位同事,银行廉洁合规建设事关银行的生存和发展,事关每一位员工的切身利益。廉洁合规是银行行业健康发展的基石,是在市场经济条件下进行服务和经营的前提条件。让团结一心,密切配合,共同努力,为实现银行业廉洁合规的目标而不懈奋斗!

合规演讲稿银行(篇5)

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

您们好!

我是来自新型的农业政策性银行——某某农业发展银行的李逦。今天我演讲的题目是《垒合规文化基石建和谐某某大厦》。

回顾历史,当看到董永卖身葬父的故事,当听到黄香扇席温衾的传说,当想起孟宗哭竹生笋的佳话,我深深为这浸漫着渊源深厚的孝文化而感动。渊源深厚的孝文化底蕴传承她的'后辈具有一种合规、忠诚的优良品质。

什么是合规呢?我认为,合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则秩序。我按照次序第___个走上演讲台,是合规; 大家安静地坐在这里听演讲,也是合规; 过马路走人行横道是合规,在工作中恪尽职守更是合规。古人云:矩不正,不可以为方; 规不正,不可以为圆。也就是说:没有规矩,不成方圆。

过去的二十多年,全球金融体系发生了深刻变化,我国金融体制改革也在向纵深推进,银行不再仅仅是拉存款、放贷款,简单的收收付付,还可以发债券、卖基金、卖保险,大量的金融产品让人眼花缭乱、金融衍生产品也层出不穷。诚信、合规、尽职的职业价值观念已经成为维系金融市场有序推进改革、业务健康发展的重要保障。

然而,我们不能忘记,有的单位由于合规文化建设不到位,规章制度缺乏执行力,造成风险隐患和管理漏洞,安全事故频发,导致国家资金损失。究其原因,主观上是一些思想不纯者合规意识不强,制度观念淡薄; 客观上在于单位合规管理不到位,覆盖面不广,被思想不纯者“钻空子”。这里昭示一个真理:金融业务愈发展合规文化愈重要。

朋友!某某这块神奇的沃土,她曾留下过诗仙的身影,她曾播撒过伟人的足迹; 玉汤温泉滋润八方,麻糖米酒飘香九洲。某某的昨天,我们为你自豪,某某的明天,你更让我们神往!滔滔汉江水,你奔涌着某某人民改天换地的豪情,巍巍大别山,你张显着某某人民顶天立地的脊梁!

我们知道,在现代社会,金融是经济发展的命脉,经济又是金融生成的土壤。构建和谐某某,金融行业责无旁贷,农业发展银行作为建设新农村的银行,目前逐步形成了以支持粮棉油购、销、储贷款业务为主体,以支持农副产品生产和加工转化贷款业务唯一翼,以支持农业和农村的中长期贷款业务唯一翼,以中间业务为补充的“一体两翼”业务发展格局。我们按照“至诚服务,有效发展,以人为本,构建和谐”核心理念,不断拓展业务领域,不断创新信贷品种,不断优化服务手段。

金融行业呼唤合规文化,合规文化需要我们创造。近年来,我行正在推进经营文化,创新制度文化,打造人本文化,构建环境文化的全方位合规文化建设,合规管理成为我行规避风险的有效“防火墙”。

朋友!当你看见双峰涌翠、刁汊霞晖的时候,当你聆听古泽新韵、郧水欢歌的时候,当你感触盐海富庶,老区新貌的时候,你不正好感受到了这美丽土地的神韵,目睹到了这和谐画卷的芳容吗!

“潮平两岸阔,风正一帆悬。”这是一个和谐发展的时代,也是一个我们施展才华的时代。只要我们更新观念,涵养文化,敞开襟扉,同心同德,奋力争先。乘中部崛起快车,革故鼎新,走自己人文之路; 扬和谐建设旗幡,更上一层,吹独特多彩之风。某某的今天美丽,某某的明天会更辉煌!

谢谢大家!

合规演讲稿银行(篇6)

做合规员工,展服务风采(或争做合规员工,提高服务水平或其他题目)

尊敬的各位领导、各位评委:

大家x午好!我叫程xx。首先感谢我行***部门举办这次演讲比赛,给广大员工搭建了一个交流思想的平台,更要感谢大家的信任和支持,让我有机会站在这里展现自己的才能。

今天,我演讲的题目是:做合规员工,展服务风采。( 题目自己再好好想一想怎么更合适)

两个月前,带着青春的梦想,带着对未来的憧憬,我挥手告别了熟悉的校园,走进了建行这个大家庭,成为建行的一名员工。从学生转变为职员,穿着梦寐以求的工作**,我深深感受到了自己的责任和使命,我的一举一动、一言一行,都代表着建行的形象。通过这两个月的学习实践,我深刻认识到,当前金融机构之间竞争激烈的情况下,商业银行服务质量和服务水平是竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就赢得了客户,赢得了市场。

因此,服务是我行的金字招牌,是我行最直接、最显眼的产品,是我行发展的生命线,要通过争做合规的员工,通过点点滴滴的积累、持之以恒的呵护、不遗余力地营造,使客户感受到建行的优质服务,创造更多的价值。那么,怎样才能在竞争中立于不败之地,提高服务质量和水平呢?我认为:

一、理念是旗帜。优质服务理念是我行发展的灵魂,建行的每一名员工都要时刻牢记“服务是建行发展的生命线,服务创造价值”这一理念,以一颗诚心对待客户,在任何情况下,都不与客户发生语言冲突、情感冲突,做到“想客户之所想,急客户之所急,思客户之所思”,舍身处地的替客户着想,努力为客户提供一切力所能及的服务。经营银行,实际是在经营服务,现代银行服务已不再是简单意义上的微笑服务、站立服务,而是专业化的服务,要为客户、为银行创造价值。

银行输出的不仅是实物产品,还有虚拟的无形产品,服务就是一种无形的产品。我们知道,服务是银行间竞争的焦点,而专业化服务更是制胜的法宝,服务的附加值大小决定了银行商品的**,也就是服务所创造的价值。 因此,我们要时刻树立服务的理念,为建行创造更多的价值。

二、制度是保障。优质服务离不开合规操作,也就是离不开制度保障。没有制度保障,没有合规的操作,再好的服务理念也得不到实施。

当前,随着同业竞争的加剧和客户要求的不断提高,优质的服务越来越得到各银行金融机构的重视,而制度是优质服务的基石。古人有云,“没有规矩,不成方圆”。邓小平同志也曾经说过,“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法做好事,甚至走向反面”。

我行各项规章制度并不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已的权益和维护广大客户的权益。只有按照各种制度、规章和操作的要求,做到时时有标准,事事有参照,努力提高自身合规意识和培养合规习惯,使合规意识融于工作和服务的全过程,才能够切实提升服务质量,防范风险。

三、技能是基础。优质的服务离不开扎实的技能。作为建行的职员,尤其是从事柜台工作的人员,打字速度是最起码的要求。

时间就是效益,速度决定客户满意度。我们要提高打字和数据录入速度,办理业务要迅速及时,提高效率,为客户着想,减少客户的等待时间,提高客户的满意度。点钞,也是银行工作人员的基本技能之一,作为新入职的员工要积极向点钞高手请教,掌握点钞的方法与技巧,提高点超水平。

同时,也要加强计息、记账等其它业务项目上展开针对性训练,要勤学苦练,善于向同事请教和学习,提高业务技能,更好的服务客户,为单位创造更多价值。

四、行动是关键。有了技能,就有了基础;有了理念,就有了方向;有了制度,就能规范方向。然而,所有这些都需要行动来完成,我们最终的目的是要转化为行动,用扎实的技能去执行理念和制度,赢得客户的满意,提高单位的效益。

每一个员工都要用爱岗敬业的精神,一丝不苟,兢兢业业对待工作,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,为顾客服务,为我行基层事业贡献力量。工作中的一言一行,点点滴滴的行动都很关键,在工作中一句温暖的话语,一个亲切的笑容,都会给客户宾至如归的感觉。当客户茫然不知所措时,你的一句提示会帮助他;当客户焦急的等待时,你的一句劝慰会安抚他;你的举手之劳在提升了你自身形象的同时也为我们建行树立了口碑。

银行作为金融服务行业,服务是立行之本。只有坚定服务理念,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,严格按照规章制度办事,切实履行服务职责,才能提高服务质量和水平,赢得客户的满意,提高银行的效益。

最后,希望我们每一位员工都能通过合规的实践操作,为客户提供更优质、更真诚的服务,赢取更多客户的信任和支持。祝愿我行事业再创辉煌!

我的演讲完毕,谢谢大家!

合规演讲稿银行(篇7)

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好。

我叫xx,来自xx村镇银行,我演讲的题目是”建设合规文化,推进村镇银行稳健经营“。

关于竞争日益猛烈且高风险的金融业而言,银行合规文化建设具有更深沉的内涵与外延,那就是在银行中树立合规的理念、倡导合规的风气、营造合规的氛围。”安全性“是银行经营的首要原则。要确保安全,就务必做到合规守法。从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波,从几千元的资金挪用案到9000多万元的邯郸惊天大案,无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。

合规制造经济效益、合规制造社会价值。合规是银行稳健经营的第一要旨,更是员工与银行共同成长的不二法则。

我行在成立初期过于注重业务进展,忽视了风险防范与合规建设,因而出现了一些问题,造成了一定的负面影响。这引起了我们的深刻反思,究其根源,事实上是合规建设没有做好。我行新领导班子认识到合规的.重要性后,立即开展合规文化建设,加强内控管理,以合规文化为先导,以稳健经营为基点,一边纠正进展方向,一边打造全新的村镇银行。通过多方努力,村镇银行的资产质量明显改善,经营效益稳步提升,呈持续、健康、稳步进展的良好态势。

村镇银行作为新型农村金融机构,几年来的进展事实告诉我们:合规经营是兴行之本,从严治行是生存之道,转变观念是行动之源,建设合规文化是进展之基。

那么,如何做好合规文化建设呢。

首先从思想上树立合规意识。

要让全体员工意识到合规建设是经营管理的本质要求,不是监管者要我做,而是我们自己要做,要自觉地做。让合规的观念渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中。

其次从行动上强化合规经营。

进一步建立健全合规管理机制。由行长牵头,层层落实责任,明确各部门岗位职责。实行业务部门自我合规操纵,风险部门事中与事后检查防范两道防线相结合的机制,对授权授信、重要空白凭证管理、查询对账、档案管理、重要岗位人员轮岗与休假、监控录像等重点环节进行每月检查、定期汇报、逐月分析,随时排除隐患与漏洞,防患于未然。

最后是加大辅导与督查,加大问责,加大处罚力度,使合规者得益,违规者受损,使合规文化建设落到实处。

起来,从身边的点滴小事做起,从本职工作做起,让合规成为习惯、让合规制造价值,用实际行动,为银行的合规文化建设奉献一份力量。

谢谢大家。

合规演讲稿银行(篇8)

尊敬的各位领导、各位评委:

首先感谢我们行举办这次演讲会,给我们广大员工搭建了一个交流经验的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在了这里,给了我展现风采的机会。

今天,我演讲的主题是:做一名新的合规员工,展示建行的新风采。两个月前,带着青春的梦想和对未来的憧憬,我向熟悉的校园挥手告别。

穿着梦寐以求的工作**,我行走在东营建行宽敞明亮的大楼里,无人时喜欢一遍一遍抚摩着胸前“中国建设银行”的标牌,它时刻提醒我,虽然只是一名普通的柜台员工,但我的一举一动、一言一行,却代表着建行的形象。

在短短两个多月的实习中,我清楚地感觉到自己经历了很多,改变了很多,经历了很多,成长了很多。现在的我收起了学校时的张狂,留下的是稳重;没有犹豫,更多的是梦想;放弃野心,信念是脚踏实地。

千里之行,始于足下。为了更好地掌握业务知识,提高服务水平,我从小事做起,从小事做起。我不记的练习了多少次,纸弄断了我纤细的手指;记不清多少次的背诵,写有操作**的笔记充斥着我的大脑。

学习是枯燥的,成长却是快乐的,凭着自己艰辛的努力和不懈的追求,我终于赢得了领导的信任和客户的认可,同时,也收获了一种快乐而自信的人生。

还记得在入行第一天培训的时候赵行长对新员工的五点要求,其中最重要的一点是“树立风险意识,树立合规观念”。培训结业考试时最后一道论述题也是“谈谈你对合规文化的理解”。我在工作中感受最深的是建行的合规文化。

“无以规矩,不成方圆”俗话说,,这是对合规文化重要性深入浅出的最好诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。“安全性”是银行经营的首要原则。为了确保安全,我们必须遵守法律。

因此合规文化应势而生,从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波,从刁娜案到5100万元的邯郸惊天大案,无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟,时刻提醒我们:业务操作无案件、无事故,必须建立合规文化员工无违规、无违法,必须建立合规文化要实现又好又快发展,必须建立合规文化合规文化如一阵春雨,洗刷掉悬浮的灰尘用一面旗帜引正了社会风尚。

建立合规文化,是我们抓住机遇的需要,是上市公司发展的需要,是适应外部监管的需要,是走向世界的需要,是打造银行品牌的需要,是创造员工价值的需要。

作为服务窗口的一名员工,在平常的工作中,我心中始、终牢记“客户至上”“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化操作来接待每一位客户。记得有一次办理业务时,客户进来的时候有一点火气,我严格按照规范化服务中的标准去做,但一直都没能缓解客户的情绪,直到客户办理完业务转身要走时,又回过头来,微笑着看着我,说了一声谢谢,我也朝客户微笑说道:不客气!

然后看着顾客轻松满意地离开柜台。

规范化对于每位员工来说都不能只是口头上的,或是写在纸上的,而是要求我们切实运用到实际中去。也许在实施的过程中,我们会遇到这样的困难,但只要用心去做,就会发现并不困难。

任何宏伟的工程都是从砖瓦的堆积开始的,任何耀眼的成就都是从一步步开始的。不管现在所做事情是多么的卑微,多么的微不足道,我们都必须以敬畏的态度和快乐的工作状态来做好它。记得一位经济学家说过:

“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳”碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。

建行给了我一个舞台,一个充满活力的舞台,一个创意无限的舞台,一个实现梦想的舞台。一份付出,一份收获,我会努力把每一件事情做得又好又快,努力赢得领导和同志们的认可,我的岗位虽然平凡,但我的人生却不能平庸,父母欣慰的笑容、朋友关爱的目光无时不笼罩在我的周围,提醒我幸福的所在,提醒我用更加辛勤的劳动来回报他们、回报社会。

回顾过去的日子,我们的思想和素质在不断提高。过去的单纯和幼稚已经被现在的成熟和稳定所取代。我知道,将来一定会有苦有甜。工作使我们成长,并教会我们变得更强。我相信在明天,我们可以更好地面对工作、生活和每一刻!

既然选择了远方,就该风雨兼程;既然我们选择了建行,就应该拿出真情。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的建行人,用心服务,用爱经营,让自己的梦想与建行一起飞翔。

谢谢大家!

合规演讲稿银行(篇9)

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:

大家好!

今天的演讲大家用到的最多的一句话是:没有规矩,不成方圆。做唯一种古老的信条它规范了我们几千年。曾几何时,秦王朝一统天下,成就帝王大业,是因为秦王手持法律这柄利剑; 蜀国三军,战无不克,造就一方霸业,是因为诸葛亮紧握纪律这面旗帜; 刘邦入主中原,开辟一代盛世,是与民约法三章的结果。而项羽四面楚歌,兵败身死,到底还是因为目无法纪,胡乱封侯。万事要合乎规则,这是一个永远不变的真理和法则。规矩是人类生存与活动的前提与基础,只有符合规矩才能让个人、社会更好的发展与进步。

企业一年靠运气,企业十年靠经营,企业百年靠文化。企业文化是企业的灵魂,而合规守法恰恰是这样一种文化,对于我们某某农信来说,依法合规不仅是我们文化,更是我们的规则。遵守规则,是个人和企业获得长足发展的保护伞。然而与此相对,无视合规经营、违规操作、肆意妄为的行为必将自食恶果,受到惩处。

法国兴业银行的一名内部交易员,违规操作买卖期货,最终导致公司损失数百亿元; 国家开发银行原副行长xx利用职务之便,向企业发放违规贷款,最终论为阶下囚。查干花信用社综合柜员黄立新自某某年8月至某某年10月期间,采取盗用企业账户资金和挪用库款等方式,共侵占资金某某.5万元,案件金额或潜在损失金额65.5万元,案发后省联社党委高度重视此事,对当事人及其责任人进行了严厉的责任追究。公主岭合行、秦家屯支行综合柜员刘万奇,采取伪造和变造现金支款凭证、硬性将存款业务处理成取款业务等手段,累计挪用8户企业账户资金254.85万元,为单位带来巨大的损失。

纵观中外层出不穷的`银行案件,沉痛的经验告诉我们,十案九违规,他们经不起形形色色的诱惑,私欲膨胀,在侥幸心理的驱使下,逆规而动、越轨而行,最终身败名裂,与铁窗为伴。

听到以上各案,不知在座的各位内心是否为之一惊,其实以上种种案件之所以发生,是因为他们的合规理念淡薄,以人情代替了制度,以感情代替了监督。这些触目惊心的事实告诫我们,无论哪一个岗位,无论哪一名员工,无论何时都要遵守法律的约束,遵守制度的规范。歌德曾说:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”家有家规矩,国有国规。树立合规是一种理念,是一种文化,更要付诸于实践,付诸工作的每个细节,每个流程。临柜人员在办理日常业务时,需要合规; 客户经理在发放贷款是,需要合规; 保卫人员在押送款时,需要合规; 审计人员在监督工作时同样需要合规。只有每个人都树立了“合规操作是岗位工作的第一要义,一念之差,终身后悔”的理念,才能构建起牢固的案件防线。多年来的工作实践让我深刻的认识到,违规犹如触碰高压线,是对我们自己最大的伤害,而合规是安全阀,是对我们自己最好的保护。

同样在我们的身边还有许许多多默默奉献的一线人员,他们让合规成为习惯,让合规成为自然,当他们按照规章制度办理每一笔临柜业务,当他们不辞辛劳调查走访每一位客户,当各个岗位上留下他们充满活力而又忙碌的身影时,他们就是某某农信最可敬的人。他们是合规的典范,是值得我们学习的楷模。

回首往昔,某某农信人,不气馁,不妥协,艰苦奋斗,开拓进取,靠依法合规,立足三农,赢得三农。

再看今朝,某某农信人,闯市场,搏巨浪,设置大目标,实施大战略,凭企业文化,越来越优,越来越强。

亲爱的同事们,让我们行动起来吧,树合规理念,养合规习惯,创合规价值,走合规大道,再创农信美好新明天!

谢谢大家!

竞聘银行主任演讲稿十二篇


成功时学会谦逊,失意时学会达观,为了能够全力以赴演讲比赛。有了演讲稿,可以更好地把握演讲的主题和重点,演讲稿应该尽量减少生僻词汇的使用,使观众能够更好地理解演讲内容。下面为您呈现的是幼儿教师教育网的编辑为您整理的“竞聘银行主任演讲稿”,请将此页加入您的收藏夹方便阅览!

竞聘银行主任演讲稿(篇1)

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先,非常感谢你给我展示自己的机会!

我叫***,今年xx岁,预备党员,在读财会本科,现任xx分理处主任。这次我竞争xx支行xx分理处主任一职。

我的竞聘优势是:

一。具有良好的思想素质和政治修养。我十分重视加强自身的政治思想修养,在思想上向党靠拢。并于x年x月成为了一名光荣的预备党员,今后我将更加努力学习和工作,发挥党员先锋模范作用,争取在最短的时间内转正。

2。有丰富的工作经验和良好的客户基础。入行x年来,我在许多不同岗位工作过,无论在何岗位都能较好的完成工作任务。担任xx分理处主任期间,在领导的关怀和同志们的共同努力下,分理处成立x年半,各项存款余额达***多万。

年年都圆满的完成各项任务。此外,由于长期在基层工作与客户打交道,我拥有大量自己的大客户群体,并掌握了独特的工作方法和技巧,能够针对不同客户,采取不同的工作方法,确保以最有效的方式开展工作。多年的工作经验也使我能够在工作的高度全面发展。

我想,以扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定能在xx银行开辟一个新天地。

三。具有扎实的专业技能和综合知识。在过去的x年里,通过不懈的学习,我的理论水平和专业技能都有了显著的提高。除了工作之外,我还自学了计算机、英语、学分等知识,并报名参加了国家会计中级职称考试。

连续四年获得业务技能测试***一级能手,多次获***一级能手和xx传票录入、零售综合业务二级能手,去年还被评为“四星级柜员”和总行级“文明优质服务标兵”。成绩取得的每个过程都倾注了自己辛勤的汗水,也无不蕴含着行领导对我的关怀和同事们对我的支持和帮助,每一次提高的过程都鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。

四。有较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。组织协调能力、分析判断能力、事务处理能力、变化处理能力、组织协作能力、社会交往能力都有较大提高。

二、拟聘后的工作目标和设想

如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以分行下达的各项目标任务为已任,竭尽所能搞好芳草分理处的各项存款、中间业务、结算、优质文明服务等工作,以加强内部管理为保障,在巩固现有客户资源的前提下,调动员工的积极性,寻找和挖掘存款新的**,力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面,走上一个良性循环、健康稳步发展的行列中来。

我对未来工作的愿景是:稳定现有客户,推广新兴产品,打造一流品牌,圆满完成任务。

三、完成目标任务的具体措施

为了完成所有的目标和任务,我将不遗余力地做以下工作:

1、思想总揽全局,做好表率。作一个网点带头人要有全局观念,从多方面考虑问题,协调各方面关系,要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定,合规经营。不断提高员工的风险防范意识,形成按章办事的经营习惯。

2。管理客户,提高优质客户比例,开辟新的存款增长点。

xx银行办公室位于市中心。它靠近居民,客户资源丰富。这一领域一直是金融机构竞争的场所。中心周围200米范围内有工、农、建三家商业银行。金融竞争异常激烈。要使存款有较大幅度的增长,我认为:

首先,要挖掘优质客户**,提高优质客户比例。对客户进行差别化管理,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为我行带来更多利润的客户身上,挖掘潜在优质客户,建立完善的客户档案,加强与客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力,从而提高优质客户占比。

二是主动走出柜台,积极开拓市场。对市场动态进行认真的分析和研究,及时掌握信息,并根据相关信息,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。

三是搞好特色营销,拓展业务。在保持现有业务的基础上,为客户提供源源不断的新金融产品,满足客户的需求。为客户推广个人消费贷款、国债预定、票据结算等新型金融产品,提高营业厅中间业务收入。

三。提高服务水平和水平,丰富服务内涵。加强员工技能培训和服务技能培训,使员工的岗位技能和服务水平再上新台阶。搞好分理处的环境卫生,做好每一个细小环节,解答好客户的每一个提问,让客户真正感受到我们分理处的优越性,增强分理处的竞争力。

四。以规章制度为准绳,狠抓内部管理。从大处着眼,从小事做起,在严格管理上下功夫,一丝不苟,从严执纪,决不允许违规的事在xx分理处发生。加强内部管理及“三防一保”工作,确保各项内控措施落实到位,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。

加强对职工思想政治理论和业务操作系统的学习,提高工作效率。

5个。加强队伍建设,确保营业部健康有序发展。作为分公司的负责人,除了专注于业务之外,还应该带领好团队,为员工提供良好的发展空间。首先,要更加关注员工,努力为员工解决问题,营造轻松和谐的工作氛围。

其次,要组织更多的员工学习,形成良好的学习氛围。我们还应该与员工进行更多的交流,加深理解,实现团结,友谊,互助和相互尊重。充分发挥团队精神,凝聚力量,利用自身资源,确保业务健康发展。

6、以身作则,不断改进。作为分理处主任,在日常工作中我的言行将直接影响下属,我将保持一份平常心与责任感,以身作则、率先垂范,在工作中不断改进自己,用自己的真诚与努力换取员工的认可。

各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使,相信通过这次竞职演讲,会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何,我都会一如既往以踏实的工作作风,务实的工作态度,进取的工作精神,恪尽职守,履行职责。

竞聘银行主任演讲稿(篇2)

各位领导同志们:

你们好:

一。自觉接受组织选拔,积极支持和支持支行干部人事制度改革

2、通过参与竞聘充分体现支行“公开、公平、公正”、“能上能下”的用人机制调动全行员工的积极性、创造性实现人力资源优化配置完成支行各项工作目标最终实现市分行党委提出的“x大目标”

3、作为目前的营业室负责人我有充分的信心参与这次竞聘为此我提出如下目标:xx年两项存款净增xx万元其中储蓄存款净增xx万元对公存款xx万元;实现中间业务收入xx万元;确保全年安全无事故内控管理实现“双零”目标我之所以有信心竞聘支行营业室主任一职是因为我具有如下优势:

1、、为人正直、爱岗敬业、诚实做事

2、、判断、分析和文字综合表达能力有较强的综合业务基础和业务技能自到银行工作以来我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己在各个岗位上均表现良好圆满完成各项目标任务

3、、繁杂细小的一线工作

4、连续多年以较好的工作业绩出色完成各级领导交办的任务:xx年营业室两项存款净增xx万元完成全年任务的255%位居全行第一其中:储蓄存款净增xx万元完成全年任务的194%任务完成率居全行第一;对公存款净增xx万元完成全年任务的433%任务完成率居全行第一xx年两项存款净增xx万元完成全年任务的234%位居全行第一其中储蓄存款净增xx万元完成全年任务的254%对公存款净增xx万元完成全年任务的178%任务完成率均居全行第一实现中间业务收入xx万元完成全年任务的134%居全行各网点第一其中代收移动话费金额连续3个季度位居全区各网点第一

5、尊敬领导、团结同事有维护领导形象和同事关系的经验和能力;群众基础较好在带队伍、优化人力资源方面有自己的特长能够较出色地完成各项工作任务:1:

2:3:

“软区”更能使我改进今后的学习和工作也何况参与这次竞岗的目的不只是为了争“官”而是借这次活动的平台向领导和同志们展示一下自己勇挑工作重担敢于承担责任和风险的精神面貌

在此向多年来支持.关心帮助我成长的领导和同志们致以我最诚挚的感谢(鞠躬)

今天和明天,请继续支持我。我在乎。谢谢你

我坚信:我们农行的明天更美好

竞聘银行主任演讲稿(篇3)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

非常感谢行党组给了我参加此次中层干部公开竞聘的机会。我参与竞聘的职位是办公室主任。之所以能够勇敢地站在这里,一方面是对这次人民银行县(市)支行改革的拥护;另一方面也想通过公开竞聘这个平台锻炼自己、提高自己,更重要的是想争取一个能为大家竭力服务的职位。下面是我的个人简历、竞聘条件和工作设想,恳请各位领导、同事指教。

第一,具有长期从事办公室工作的经验,熟悉办公室业务。参加工作19年来,我从事办公室工作时间累计达XX年之多。特别是XX年任办公室副主任以来,对办公室工作的各个环节有了更全面细致的了解和把握,同时也在实践中累积了丰富的工作经验。

第二,具有办公室主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到办公室工作以来,始终注意加强并做好协调工作,首先是内部协调,在日常工作中,遵循优质服务业务科室的原则,做到了和谐顺畅;其次是注意外部协调,几年来通过工作上的联系加之有意识的强化这方面的意识,同地方政府相关部门及金融机构相关科室建立了良好的工作关系,顺畅了工作联系。

各位领导、各位同事,以上是我对自己的客观评价和任职设想,如果能够给我这次任职机会,我将不遗余力,尽心、尽力,尽职、尽责地干好工作,绝不辜负领导和同事对我的信任!

我的演讲完了,谢谢大家!

竞聘银行主任演讲稿(篇4)

银行所主任竞聘演讲稿范文

诸位领导、同志们:

1991年我毕业之后,便踏上了与在座各位并肩携手银行所主任竞聘演讲稿、共谋我行发展壮大之路。我感谢这几年以来组织上给予我在储蓄岗位上学习、锻炼的机会,也更感谢组织及在座各位给予我的这次演讲的机会,同时我也郑重表示:无论此次应聘成功与否,我都会一如既往地干好我的本职工作,我会为我所热爱的储蓄事业贡献青春与热血,无怨无悔。

人生最大的荣耀不在于永不失败,而是在于屡败屡战的勇气。时至今日,我们xx银行处于各国有商业银行与股份制商业银行激烈竞争的大环境当中,今后对xx银行个人金融业务的从业人员必将提出更高的素质要求,我们xx银行的每一名员工都应有不怕困难、克难奋进的勇气和决心!我愿意将我全部的热情与精力投入到我们xx银行中心储蓄所的发展壮大之中。

储蓄所主任在素质方面需要精通储蓄业务,了解本所业务开展状况,需要具有一定的领导才能,富有热心且又要具有相当的敬银行网点主任竞聘报告业精神。对此我作如下陈述:

一、我毕业于东北财经大学。学习期间在业务理论上我系统地学习了银行经营管理、财务管理等专业知识;个人技术上,我熟练掌握了微机、珠算、点钞等作为一名一线储蓄人员所必须具备的基本业务技能。同时,多年来在储蓄岗位磨炼与大量接触客户机会,使我多方面地掌握与了解了储蓄一线工作所必需的经验与要求。作为一名储蓄所负责人,思想政治素质应是优秀的,一定的管理水平也应是必备的,我相信我在这方面是能够过关的,如果给我一个机会,我将会以实际行动来验证它并且会做得更好更有进步!

二、一名储蓄所主任,业务水平更银行主任竞聘演讲稿应该是一流的,不仅要以德服众,更应以技服人!

我从事储蓄工作已有13年,一直在一线工作,从事过储蓄各岗位的工作,从出纳、记帐、综合员、付所长、所长,我对各岗位工作流程都很熟悉,熟悉我行个人银行业务的各操作环节。

三、如能竞聘成功,我将在中心储蓄所以后的管理当中贯彻我行“以客户至上的服务理念,以产品品牌为服务动力,以信赖度满意度为服务宗旨,以提高质量和效率为最终服务目标”。在以往“微笑服务、站立服务”基础上更有所突破,切实推行文明服务用语,中心储蓄所要做到员工语言得体、服装统一、整洁,业务办理快捷准确,各项业务水平都有明显进步,要把中心储蓄所建成沿兴隆大街一线,具有一定知名度及影响力的重要储蓄营业网点。

四、如能竞聘成功,我将认真带领全所员工积极投入到争创“青年文明号”等活动的创建当中。切实提银行主任竞聘高前台人员的服务意识,服务效率、服务质量和服务水平,为客户提供高技术、高质量、专业化的'服务,特别是在服务重点客户方面,为重点客户设立专门的服务小组,提供专门化、个性化、差别化的服务。进一步巩固客户群体,挖掘、发展新客户。中心储蓄所将以“提高信誉、增加存款、扩大市场占有份额”,为指针,认真细致按照我行个人金融业务开办要求开展业务,争先进、上存款、创效益,为壮大我行资金实力,提高我行个人金融业务开展水平付出踏踏实实的努力!

五、商业银行任何时候专都要处理好业务发展和防范风险的关系,我懂得规范操作的重要性,对于各种特殊业务的权限处理以及各种规避案件发生的操作要求,我能够熟记于心。我深刻理解到:作为一名储蓄所主任,不仅需要带领好全所员工服务客户,服务社会,完成各项任务,更需要以严密的操作控制环节、严格的劳动纪律来切实保证本所资金安全,加强风险防范竞聘演讲稿。

竞聘银行主任演讲稿(篇5)

各位领导、各位同事:

竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我已经成功地实现了参与!至于能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对××、对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!

有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差,大多数人不愿干,就是正在干的人也千方百计想要离开。但我认为办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!如果我这次能够竞聘成功,我的工作目标就是:以为争位、以位促为,真正使办公室工作在全行有为有位,在××改革与发展中有所作为。

第一,找准定位,以为争位。我想做为一名办公室副主任关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作。注意当好“副手”,协助主任发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升办公层次,着力打造现代商业银行办公室工作品牌,真正让行领导放心、上下级行称心、全体员工顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升办公室的地位。

第二,转换角色,以位促为。我将在主任的直接领导下,尽快转换工作角色,抓紧抓好以下三方面工作:一是抓好办公、办文、办会、上传下达等日常工作。要简化工作程序,切实提高办事效率。特别对重要公文要及时处理,不积压、不延缓。对各支行的请示、报告要以最快的速度交与行领导及有关科室批办、落实。二是抓好领导临时交办的阶段性工作和其他中心工作。坚持做到随喊随到、随到随办,办有回复、办有结果。三是抓好文字综合工作。争取宣传工作、综合信息工作都能够持续在全省名列前茅。

第三,勤奋工作,有为有位。我将身先士卒,卒先垂范,努力做到“三勤”:一是腿勤。无论是行级领导交办的任务,还是同事及支行领导托办的事项,我都不怕多跑路,不怕多流汗,不怕多付出,舍得花气力,舍得下大劲,把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中存在的难点、热点问题,为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多向主任和行领导汇报工作情况,多向各科室和各支行通报行务信息,加强上下沟通,密切左右配合,切实提高办事效率,保证机关的健康、高效运行。

空谈误事,实干兴行。虽然没有豪言壮语,也没有博大精深的施政纲领,但我相信有在座各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我一定能够当好一名称职的办公室副主任。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望取得成功,但我更重视参与的过程。我认为参与的过程有时可能比结果更为重要。我想对大家说的是:无论竞聘成功与否,都不会改变我对党的忠诚、对××事业的执著,也不会改变我对在座各位的尊重与热爱。总之,无论怎样,我都会用一种平和的心态,直面挑战,笑对人生!

给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

我的演讲完了,谢谢大家

银行演讲稿(精品15篇)


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银行演讲稿 篇1

各位领导、评委、各位同事:

大家好!

今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。

这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫 ,现年35岁,大专文化程度, 1990年进入建行工作。先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风所大堂经理。16年的工作实践,让我精通许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天,我竞聘东风所客户经理一职。

如果说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参与的话,那么两年来带给我的是:更激发了我对客户经理的认识和了解。为此,在东风所这两年,我在办理业务中时刻关注大客户,模拟客户经理,搜集大客户信息、资料,与他们勤联系,常走访。并且,同周围单位:法院、电厂、妇幼院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联系。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财计划,也给几个大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析,使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。同时,自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参与和关注。这些使我对参与东风所客户经理一职增加了经验和信心。

如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:

一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。

我要在以下几个方面加强学习:

一是认真学习政治理论和金融政策法律法规,明确方向,领会精神,提高政治和业务素质。

二是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。三是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。

二、认真履行客户经理的职责,积极拓展个银营销,发展客户。

根据我所实际,广泛宣传建行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的新业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;挖掘客户,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品和为客户服务两方面职责紧密结合起来。

银行演讲稿 篇2

尊敬的评委们,大家下午好!

我很高兴能在这里参加这次银行竞聘,我是来自XX银行的某某,很荣幸能够在这里和各位优秀的应聘者一起竞争,展示自己的实力和才华。

今天我所要展示的主题是关于银行这个行业的未来发展趋势和我的解决方案。

首先,关于银行这个行业的未来发展趋势,我们不难发现,在经济日益全球化且数字化的今天,银行业拓展的空间逐渐变得无限。

然而,也正是因为这个大背景,银行业面临着前所未有的重重压力。一方面,金融市场资本的逐渐泛化,市场竞争日趋激烈,客户的服务要求也越来越高;另一方面,金融创新技术的快速兴起,银行的竞争地位和模式正在被颠覆和重塑。

基于这些背景,我很认真地思考过未来银行业该如何为客户提供更优质的服务和体验。在我的团队中,我们分享了一些关于数字化银行未来的期望和展望。

首先,我们将更加注重细节和对客户需求的了解,改善产品和服务。这可以通过银行加速数字化、提高服务质量和改善用户体验来实现。

目前,银行的业务覆盖范围相当广泛,但同时也经常导致银行质量体验的下降,正如某位顾客所说:“我使用了银行的量化理财产品,但是当我需要查阅涉及到我所持有的资产时,银行无法提供有关数据的细节信息。”我认为,这样的问题必须通过加速数字化来解决,银行必须更加注重客户的需求和体验,通过更好的数据细节展示和操作流程改善,使银行服务真正满足客户需求,实现个性化服务。

其次,我们将更加关注基于数字化技术的风险管理和金融监管。这意味着,我们需要不断推进数据收集和分析技术、推出更好的实时监测措施,特别是在客户隐私保护方面加强安全风险管理等方面大力加以补充和完善。

第三,我们将关注金融科技的创新与应用。尽管银行在传统银行业务天生优势上没有什么替代品,但金融科技的迅速兴起说明,未来银行业务的竞争将更多涉及在金融科技上,银行必须优化其金融科技产业布局。

最后,我想谈一谈,银行员工作为一种特殊的职业,其职责、行为、能力,都更有一定的责任和义务要求,银行员工更应该把客户及社会利益作为最高指导原则,发扬团队合作优化制度。

所以,作为一个候选人,能有机会成为您公司的一份子,是我非常荣幸的。我相信,我的经验、才能和团队精神必将为您公司带来更可靠、最优的消费者体验和更节约的资源成本总结。

谢谢大家。

银行演讲稿 篇3

各位领导、各位同事:

大家好!我叫xx,1975年4月生,大专文化,助理会计师,1996年7月毕业于扬州大学商学院会计系涉外会计专业,1998年3月至2xxx年6月在丁所信用社工作,20xx年7月至20xx年4月任城东片辅导员,20xx年5月调信贷科工作至今。我竞聘的岗位是信贷科办事员。

一、两年来的工作回顾

在担任城东片辅导员期间,我能忠于职守,努力工作,较好地完成了各项工作任务。去年,我调信贷科工作,当时联社领导对我们有一番语重心长的教诲:信贷科是我们联社的吃饭科室,你们重任在肩,要有使命感、责任感。一年来的工作让我深深地领会到这段话的深刻含义。

为把好信贷资产质量的第一道关口,对基层社上报的2x万元以上的新增贷款,均做到及时登门调查。一年来,我坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都不敢有一丝一毫的懈怠。我深知:信贷资产的质量事关联社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我的工作既是在为联社守关把口,同时又代表着机关人员的能力和形象,更代表着联社大家庭的'社会形象。

今年4月24日,正值非典发生高峰,我同双楼信用社同志一道,戴上口罩赴南京调查了解江苏双楼建筑安装工程公司95x万元贷款,冒雨实地考察工地,及时为领导决策提供了依据。海北粮油市场经营户较多,网点分散在海安、东台、如东等地,由于市场行情变化较快,贷款的时间要求较高,为了核实大豆库存,我一天跑遍十几个网点,保证了贷款及时发放到经营户手中。去年开发区一新办企业试产初期产品积压,向开户信用社申请贷款,信用社心存疑虑,经过实地调查,并请示科室领导,建议该社投放了流动资金贷款3x万元,企业起死回生,现在产品供不应求,该企业也成为信用社的优良客户。

在做好有效投入的同时,我始终注重严把贷款质量关。如某信用社一借款户借款2x万元搞运输,我经过认真调查发现借款人根本无任何自有资金,且夫妇二人均已报名劳务输出准备出国。又如某社一企业借款万元,我在实地调查中发现该企业隐瞒了较大数额的职工集资,且企业法人代表在他行有偷卖质押流动资产的不信用记录。对于诸如此类的问题贷款,我都一概坚决制止,并向部门领导和相关社负责人及时汇报。

同时,我能及时完成分工的信贷报表汇总工作。运用所学的数据库管理知识,将经审查批准的每一笔贷款的基础资料纳入数据库管理,方便了信贷基础资料的查询和分析。过去不良贷款情况每旬要由各社上报、各片合计再报联社汇总,需要半天时间,在科技信息科同志的帮助下,充分发挥联网优势,现在每天早晨就能及时打印出上一天各社的不良贷款情况,提高了工作效率和工作质量。此外,我还在科室领导指导下,对429家企业的年度分类授信管理资料进行收集整理,分类授信金额762万元。认真做好5家企业资信等级评估资料上报工作,其中A级企业18家,AA级企业2家,AAA级企业12家,所报资料已全部验收合格。

二、竞聘理由

1、热爱本职工作,具备相关专业知识和业务操作技能,有一定的工作经验。

我学的是会计专业,在外商投资企业做过一年的会计工作,熟悉企业财务会计。有二年的基层信用社工作经历,担任过二年的会计辅导员,到信贷科工作一年来,积累了一定的工作经验。

2、严于律己,做到办事公开、公平、公正。

到基层调查贷款,我坚持做到常在河边走,就是不湿鞋,坚决杜绝吃、拿、卡、要的歪风邪气。维护好自身和联社的形象。

三、如此次我能竞聘成功,我将从以下几个方面努力开展工作

1、加强信贷管理。在科室领导的指导下,积极做好各社工商企业台帐,个体私营户台帐,尤其是粮油市场、资丰市场、建材市场等个体私营户台帐,以及各乡镇建筑企业台帐的建立和完善工作;加强对农户经济档案、农户小额信用贷款台帐、客户信用证台帐的检查和指导;协助基层信用社搞好创建信用乡镇、信用村、信用企业、信用户建设,大力净化社会信用环境。

2、在保证信贷资产质量的前提下,猛攻信贷投入。我将继续努力工作,当好领导的助手和勤务员,为实现全年各项贷款日均余额净增3亿元,利息收入净增2xxx万元,达1.1亿元的工作目标,做出自己应有的贡献。

3、加强贷后检查工作。在科室领导的指导下,重点对新增1xx万元以上个体贷款、3xx万元以上企业贷款进行定期和不定期及专项检查工作,及时防范和化解金融风险。

4、时刻不忘不良贷款的清收。做到信贷投入和清收不良贷款两不误。

紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,处处以联社利益为重,时刻牢记领导的教诲,围绕年初联社制订的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,为了联社的美好明天而努力工作!

谢谢大家!

银行演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

感谢组织能给我们这样一个平等竞争的机会和展现自我的舞台,能自信地站在这个舞台上参加竞聘,对组织来说是一个员工潜能的激发过程,而对于我来说更是一次走近理想的自我突破。

今天我竞聘的岗位是支行副支行长。能站在这里,有我20余年的知识积累和近XX年的生活磨练做奠基,我相信自己!

我相信:事业和生活一样,都是一个不断历练进取的过程。出身农民家庭,经过无数次生活磨难的洗礼,练就了我沉着内敛、乐观淡定、坚忍不拔的性格,依靠自己的勤奋努力,1998年我以优异成绩考入陕西省邮电学校,我先后从事过邮政局邮政营业员、储汇营业员、分拣封发员、人事、秘书和邮储银行个金柜员、网点理财、网点管理、综合管理、业务管理员等工作,在每一个岗位上我都兢兢业业地工作、每一个部门我都踏踏实实地做事,为人谦和低调,得到了诸多领导的信任和同事的支持,一步一个脚印地走到今天综合业务部经理的岗位。

在支行实行扁平化管理以后,副支行长这个岗位将显得尤为重要,任务也十分繁重,既是支行制定经营策略的直接参与者,又是支行落实经营策略的项目带头人,不但要帮助网点在现场管理、营销服务、风险防控、思想疏理等方面做好监督指导,解决一些实际困难,还要在网点员工的队伍建设、潜能激发、技能培训、人才发现和储备等方面做好统筹规划,更要在经营决策方面为支行长做好参谋、在具体事务方面为支行长做好助手、在营销公关方面为支行长护好驾、在日常管理方面为支行长补好台,以高度的责任意识、大局意识和服务意识使自己成为支行管理、经营、服务过程中安内攘外、克难攻坚的中流砥柱。

如果我能竞聘成功,将从以下几个方面开展工作:

一、准确定位,努力实现自我。

认真履行岗位职责、在思想政治上始终保持与支行长及上级一致,找准自己的角色,在经营决策过程中积极给支行长提出自己的想法和建议,拿不准的事情及时请示上级领导,并在职权范围内及时为网点解决实际困难,坚持恪尽职守、又不越俎代庖,充分发挥自己的创造性,掌舵业务发展,冲刺经营目标,追求更高效益,实现]方案—范文'库。整理。自己的价值,赢得大家的尊重。

二、加强学习,领跑专业前沿。

不断加强政治理论和业务技能学习,尤其是新业务、新知识、新理论,努力做到以德服人、以技服众,低调做人、高调做事,引领全体员工树立“提素质、强技能”蓬勃向上的精神风貌、营造“比服务、赛营销”活力四射的发展氛围,构建“知荣辱、共命运”团结上进的企业文化,使自己始终领跑专业前沿,在政治理论和业务技能方面永葆先进性。

三、注重落实,勤于校准目标。

支行是最小的经营单元,在支行实施扁平化管理后应更加注重落实,作为副支行长,自己将紧紧围绕市分行的经营计划组织实施相应的营销服务活动,对上级经营战略意图和经营策略保持足够高的关注度和足够强的理解`方案范#文。库整—理力,加强与上级业务管理部门的沟通|方|案范|文库=整理%^联系,及时校正发展思路、纠偏经营目标,始终与上级行经营活动计划和目标保持同步。

银行演讲稿 篇5

各位领导,各位同事:

大家好!本人xxx,现年31岁,是一名助理会计师。

我是一名在一线工作的员工,近两年来深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年。因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、竞聘优势

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。

从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次。

工作以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,曾被评为支行“优秀行员”。

我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

2、能够看到自己的弱点。

(1)业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。

(2)管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

二、目标和任务

这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创银行新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将银行创办成三星级网点。

三、具体措施

1、思想总揽全局,做好表率。

做一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一思想,发挥团队作战精神。

以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借银行升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。

客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。

(1)充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。

(2)挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升银行的知名度。

4、服务是银行的生命线。

要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们银行的优越性。

5、内抓管理,外树形象。

“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。

各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家!

银行演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

今天,很荣幸能够站在这里,进行我的银行竞聘演讲稿!我首先要感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同志们对我的信任和支持!恳请各位领导、各位同志对我进行考察、评议!

9年来,我主要负责前台做业务的管理人员,在这个过程中,培养了自己较强的写作、调查研究,语言表达和组织协调能力。9年的前台业务工作,我遇到过很多棘手的问题,对待这些事情,我总能稳重、冷静,而后迅速找出对策妥善处理,这培养了我良好的心理素质。无论对外对内,无论是大是小,这些正是内审工作所需要的。

9年来,前台的工作经历更是开拓了我的视野,对金融知识和市场经济机制动态了解,对本行业、本单位管理工作的特点和规律都有一定的把握,而这些,必将对于我所竞聘的审计工作提供很多的便利与好处。

一是发现问题、解决问题要到位。

二是主动服务。

三是主动总结与完善。

四是工作作风。

各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。无论本次竞聘内审经理成功与否,我都会一如既往地做好本职工作,做一名工作负责、作风踏实、监管高效的优秀行员!

谢谢大家!

银行演讲稿 篇7

尊敬的评委们、各位行业前辈、各位来宾:

大家好!

我是XXX,非常荣幸能够参加这次银行竞聘演讲比赛。今天,我将重点阐述银行业务转型升级下的展望与挑战。

首先,我们看到了银行业务发展所面临的挑战。随着科技与金融的深度融合,新型金融机构的兴起以及全球经济不确定性的不断增加,银行业务的生态环境面临了前所未有的变革与压力。

在此情境下,银行业务如何在转型升级中发展,这是一个值得思考的问题。其中,数据挖掘、信用评估、信用卡、存款、支付、贷款、国际业务等领域均面临着转型升级的挑战。

同时,也正因为这些挑战,银行业的转型升级才更为重要。银行业的转型升级需要紧跟时代潮流,充分发挥技术优势,开拓新的业务领域,提高客户满意度,不断加强合规管理,实现商业与社会责任的平衡。

那么,面对这些挑战,银行业该如何动作呢?

对此,我认为,银行业务转型升级需要侧重以下几点:

首先,强化科技创新。科技是银行业转型升级的关键所在。银行业务应该充分发挥科技优势,打造模块化、自动化和智能化的系统,加强业务流程自动化、人工智能和大数据挖掘技术的应用,以提升核心竞争力。

其次,不断开拓新业务。银行需要深入了解客户需求,挖掘客户潜在需求,加强产品研发,如开发移动支付、电子商务、云计算、智能家居等业务,创造全新的客户价值。

第三,强化合规监管。建立健全的合规管理体系,加强风险控制,保障客户信任,促进良性发展。

第四,加强金融生态协同。银行业务在转型升级中,需要与科技企业、数据企业、保险企业等形成一种协同势能,构建共建共赢的金融生态圈。

以上四点是我认为银行业务转型升级中需要强化的方向。只有跟进时代潮流、加强科技创新、加强产品研发、加强数据分析和商业模式创新等方向,银行业才能在风云变幻的市场环境中不断创新、磨砺自身实力、壮大市场份额。

最后,我要表达的是,银行业务转型升级的道路充满了竞争与挑战,但同时也蕴含着无限的商机与发展空间。我们需要全面调整战略、深挖潜力、激发创新、拓展领地。让我们共同为中国银行业的发展贡献出自己的力量!

谢谢!

银行演讲稿 篇8

今天,我非常的荣幸能够作为一名xx银行的职员站在这里演讲。因为xx银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,xx银行成立xx年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。

有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。

当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多……

如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人提供了梦想的平台,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。

面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多……

我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦!

我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……这些已足已证明,我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。

银行演讲稿 篇9

银行培训演讲稿

尊敬的各位早上好,

我非常荣幸能够站在这里,为大家带来有关银行培训的演讲。银行作为金融行业的重要组成部分,在经济发展中具有举足轻重的地位。为了保持持续的竞争优势,不断提升服务质量,银行培训显得尤为重要。今天,我将与大家一起探讨银行培训的重要性以及如何有效地进行银行培训。

对于一个银行来说,员工是最宝贵的财富。他们直接面对客户,是公司形象的最好体现。因此,员工必须具备一定的知识和技能,才能更好地为客户提供专业的金融服务。银行培训的重要性首先体现在提高员工的专业素养方面。无论是新员工还是老员工,在银行业务的知识和技能方面都需要不断学习和提升。只有通过培训,才能帮助员工了解最新的金融理论和实践,从而更好地适应不断变化的市场环境。

其次,银行培训对于提升员工服务质量至关重要。银行作为金融服务行业,客户满意度是衡量其成败的重要指标之一。银行员工需要掌握良好的沟通技巧和服务意识,确保客户得到快速、准确、高效的服务。通过培训,员工可以学习到与客户有效沟通的方法,掌握解决问题和处理投诉的技巧,进而提升服务质量,增强客户满意度。

除了员工的专业素养和服务质量,银行培训还能提高员工的工作满意度。培训可以让员工感到自己的工作被认可和重视,增加对工作的热情和投入。培训不仅为员工提供了进步的机会,也展示了银行对员工的关注和投入。员工在培训中学到新知识、掌握新技能,更能够适应工作的变化和挑战,提高自身的职业竞争力,实现个人的成长和发展。

那么,如何有效地进行银行培训呢?

首先,银行应该制定明确的培训计划。根据不同的岗位和需求,制定相应的培训内容和方式,为员工提供针对性的学习和培训。此外,培训计划应该有层次性和系统性,让员工能够逐步深入学习,综合运用所学知识。

其次,银行应该注重培训方法的创新和多样化。传统的面对面培训方式虽然有效,但也存在时间和空间上的限制。现代科技手段的应用,如网络培训、在线视频教学等,可以实现时间和空间的解脱,并提供更灵活、便捷的培训方式。

此外,银行还应该鼓励员工参与实践和实际操作。提供实践培训、实习机会等,让员工将所学知识应用于实际工作中,加深理解和掌握。

最后,银行应该建立完善的培训评估机制。通过定期的培训评估和反馈,了解员工的培训需求和学习效果,对培训进行及时调整和改进,确保培训的有效性和持续性。

尊敬的各位,银行作为金融行业的重要组成部分,为经济发展提供了有力的支撑。作为银行员工,我们必须不断学习和提升自身素质,才能更好地为客户提供服务。因此,银行培训是非常重要的环节。通过培训,我们能够提升专业素养,提高服务质量,增加工作满意度,实现个人的成长和发展。让我们共同努力,为银行业的繁荣发展贡献自己的力量!

谢谢大家!

银行演讲稿 篇10

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我竞聘的岗位是银行副行长。我叫xxx,今年xx岁,我竞聘的岗位是银行副主任。首先感谢各位领导在百忙之中的到来银行副行长竞聘演讲,感谢上级领导为我们提供了这次公平、公正、公开的竞争机会,我会珍惜好这次机会,诚恳的接受领导和同志们的检验和挑选。谢谢大家!在这八月美好的日子里,我们迎来了这次竞争上岗的机会,我怀着无比激动的心情走上了这次竞争上岗的讲台,感谢多年来领导和同事们对我的支持和厚爱。

行长助理是一个位置特殊的管理者,要协助行长履行管理职能,参与决策,处理日常的事务,行使行长授予的权力,对于行长委托的一些工作,大胆管理,勇于独当一面。面对这么多优秀的同仁,我不敢奢谈自己有多大的优势,可我深信自己具有担当此任所必需的潜质和能力。

首先,我具有敬业的精神。从走上工作岗位的第一天起,我就提醒自己要认认真真做人,踏踏实实做事,不管在哪个岗位上,自己能做的事绝不推脱,我不能说自己有多无私奉献,但当我把我行的事业当作第一份工作开始,我就决心将它作为我的终身事业,敬重这份工作。

其次,我具有良好的综合素质。曾担任办公室主任,得到领导的肯定。在内部事务及人事处理上能顾全大局,有很好的协调能力。能吃苦,勇于创新,接受新事物的能力强。

第三,我具有出色的工作能力。业务能力强,多年的信贷工作积累了相当数量且稳定、优质的客户资源。多年的银行中层工作积累了丰富的管理经验,营销能力也得到了很好的锻炼。

如果这次竞聘行长助理成功,我将更努力去学习业务技能及专业知识,不断拓展自身各方面的知识,努力做好工作,我的工作设想是:

一、尽快适应岗位转换。找准座标,摆正位置,分清职责,掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力当好经理的参谋和助手,能代替行长与下属进行更好的沟通,主动搞好配合。

二、协助做好任务,包括中间业务与存款。时刻注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。在做中间业务时遇到棘手的问题,不上推下卸,勇于承担责任,勇于解决矛盾和问题,为我行创造效益。

尊敬的各位领导,尺在于度量,秤在于衡量,人在与考量,我愿在激烈的竞争中接受你们的度量衡量考量,胜固可喜,败亦无悔,我会正视自己的不足,我相信这次的竞争一定会使我受益,而这受益会使我更加的进步。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”我愿从点点滴滴做起,和大家共创美好未来,迎接我行辉煌灿烂的明天。

谢谢大家,我的演讲完毕!

银行演讲稿 篇11

各位领导、各位评委:

你们好!首先感谢行领导的信任和支持!能有机会站在这里展示自己,我感到非常荣幸。面对这么多期待和真诚的目光,我心里充满了感激。

目前,中行正面临着谋求更大发展的良好的机遇,xx中行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇。

伴随着零售网点的转型,银行对网点负责人的职能定位与管理也赋予了新的要求。网点负责人首先是一个管理岗位,肩负着前台后台的协调管理工作,是整个零售网点领航员。一名合格的网点负责人需要多方面的综合能力,但我觉得我还是有能力和信心胜任这项工作。

1、有良好的职业道德和客户服务意识,遵纪守法,爱岗敬业。

2、团队意识强。尊重领导、关心同事,极具亲和力。

3、具备一定的金融理论知识,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。多年的工作实践,我了解我行方方面面的工作,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利以后工作的开展。

4、热爱中行事业,具有一颗热爱中行的心。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。

今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我会努力当一名优秀的网点负责人:

1、加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。

2、加强网点内部管理。

(1)梳理和规范网点的内部管理办法,结合我行内部管理办法着重对工作秩序、核算质量、服务规范、奖惩办法等进行梳理规范。

(2)加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度,让员工保持良好的工作状态,杜绝思想出现松懈。

(3)注重与员工交流沟通,及时将该行部署的重点工作贯彻落实到每一名员工。

3、做好客户服务工作。

(1)建立和完善各级客户服务领导和督查责任。

(2)强化主动服务意识,提高服务技能。基层网点和一线人员作为直接服务主体的临柜人员,在为客户提供具体服务的过程中,其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象,服务对象对其服务的认同与满意,在一定程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。

(3)利益驱动是持续提供服务的保证。要使员工能够持续的为客户创造的服务,的办法,就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来,员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。要使得员工持续不断的为客户提供的服务,就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动,才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用,才能真正提高银行的服务水平。

4、听从行领导的指示、完成各项指票任务。

理想,是行动的种子!自信,是成功的关键!我正在寻找着适合自己的人生舞台。虽然机遇总是同挑战并存,但我坚信爱岗敬业的我肯定能看见绚烂的彩虹!

我的演讲完毕。谢谢大家!

银行演讲稿 篇12

尊敬的各位领导、同事们:

大家好,我叫xxx,xx岁,本科学历,职称会计师。xxx年参加工作,xxx年进入xxx银行xxx分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任xxx分理处主任,xxx办事处存汇科副科长,零售业务部副主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。

在我参加工作的十八个年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从xx年支行开始把消费信贷确定为xxx支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了一定市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年达到了100%,在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为xxx支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。

多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。

一份自信,一个目标,严谨的作风,踏实的态度,开拓的精神,我想在分支行的正确领导下,在同志们的努力下,只要我们勤劳的工作、艰辛的付出,一定能实现我们的宏伟目标,业务发展部的各项业务指标也一定能在xxx分行排名前列,为xxx支行的跨越式发展做出自己新的贡献。

谢谢大家!

银行演讲稿 篇13

“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。

如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。

如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。

谢谢大家。

银行演讲稿 篇14

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫,现年岁,大学学历,政工师职称。

我的优势:一是工作经验丰富。参加工作17年来,我长期奋战在一线,先后担任过诸蓄员、内勤主任、主任、会计主管等职,积累了丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。“爱岗敬业、开拓进取”是我的座右铭,一门心思扑到事业上,精研业务,勇挑重担。多年来,领导和同事们的支持帮助,造就了我坚持原则,秉公办事,求真务实,胸怀宽广的品格。面对改革我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的金融工作中,我干过年的内勤主任,干过年的会计主管,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,干中学学中干,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问。年,我考上了石油大学的在职研究生,对银行管理、经济管理、计算机网络和英语等方面的知识有了系统地学习。长期的工作和学习使我在业务和管理中有了自己的见解和方法。

如果竞职成功,我的工作思路是:

一是提升服务层次,丰富服务内涵。进一步完善内控制度,强化内部管理。根据新版科技工作规范要求进一步规范各系统工作流程和应急实施细则。梳理相关工作流程和应急预案,提高制度流程的实用性。树立“执行力就是生命力”的理念,不折不扣地把制度执行好。

二是强化运维管理,确保信息系统安全稳定运行。严格按照操作手册完成系统监测、设备监控、批量处理等工作。强化设备巡检,加强设备管理。组织应急演练,提高突发事件处置能力。为我行信息系统安全稳定运行提供坚实的技术保障。

三、学好相关知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注重对相关法律法规和业务知识的学习,特别是对相关制度规范的学习,知其所以然,掌握工作主动权。

如果我竞职成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取合行领导对科技部的重视和支持,使科技部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。为我行效益再上新台阶提供坚实的技术保障。

我的演讲结束了,谢谢大家。

银行演讲稿 篇15

各位领导、各位评委:上午好!

首先感谢组织提供这样一个平等竞争的机会,使我有幸参加这次竞聘。

一、 本人基本情况

我叫###,现年###岁,党员,金融大专学历,会计师,现任###处###员。我竞聘的职务是###处副处长。我XXXX年毕业于###金融专业,工作后通过参加自学考试取得了金融大学专科学历。我的主要工作经历是XXXX年7月在省中行###处从事非贸易票据托收业务经办工作;XXXX年主动申请调入###支行,从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作;XXXX年10月任###支行外汇业务科副科长,主持工作;XXXX年初调入###支行任###科副科长,主持工作,先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、计划统计等工作,所负责的部门获得过省行级“先进单位”;20xx年通过竞聘担任支行###部主任一职,负责支行###、综合管理等,20xx年被省行评为“综合管理先进单位”;20xx年1月调入省行###处,承担###工作。

二、竞聘理由

1、具有较强的理论知识和业务能力,竞聘演讲稿《竞聘演讲稿(银行)》。16年来我一直在基层从事###工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉,会计知识、银行业务、技能功底扎实,实践经验丰富,有较高的业务水平,具备了良好的业务素质。

2、具备相应的管理能力。我担任基层行###部门的负责人十多年,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、协调能力。

3、具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务,不敷衍塞责。有很强的适应能力。各位领导,如我能竞聘上这一职务,我将加倍努力,勤奋工作。下面,我谈一下我的工作思路。

三、 工作思路

###部门要拓深管理,以认真务实的精神,严格制度设计,严密组织管理,强化监督机制,细心检查,细致分析,认真改进,不断提高会计工作水平。财会工作应以规范管理,防范风险为重点,加强制度建设,改进会计核算,完善内部控制,严格基建管理和固定资产管理,提高###人员的业务素质和工作质量,促进我行###工作上新台阶。

1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等,达到集中风险控制,合理运用资源,提高效率的目的。

2、制定全行统一的会计核算和管理制度,并对全辖会计核算进行监督和检查,要大力强化制度约束,使会计工作的各个岗位,各个环节都处于制度的严密控制之下。

3、制定各项业务内控制度,依据风险级别进行重点监控和管理,研究业务中存在的风险,结合业务实际提出风险监控报告。我行财会部门内部控制建设已有长足的发展,但是,面对人们日益复杂的思想、现象、行为,内控制度要从过去防范差错转向防范犯罪,保障资金安全方面。

4、加强全行会计核算合规性、合法性的管理。按照“分级负责”的原则严格实行违规查究,下级行要对上级行负责;营业部门要对会计部门负责;会计主管要对分管行长负责。发生问题,共同负责。会计监督检查要做详细的纪录,检查部门和人员要对检查结果承担责任。只有这样,才能促进会计制度的落实,才能保证会计核算的质量,才能提高会计管理的水平。

5、改革费用分配管理办法。遵循效益最大化原则,将各行的费用分为基本费用和业务发展费用,业务发展费用与各行经营业绩挂勾,经营业绩越好费用越多。

银行廉洁演讲稿12篇


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银行廉洁演讲稿(篇1)

各位领导、各位同事,大家好!

我叫,是信用社的一名信贷员,今天有幸能和大家一起歌颂清廉,我感觉无比的荣幸和自豪!今天,我为大家演讲的题目是《让廉洁在我们的信合事业中闪光》,也许我的年龄还不能领悟清政廉洁的深刻内涵,也许平凡的岗位让我觉得**腐败离我还很遥远。但在这个喧嚣浮躁的时代,面对一个又一个,我不禁要问自己:

“清廉在人们心中的位置到底有多重?清廉是否正在离我们远去?”然而,一个个发生在身边的故事让我找到了答案。

无论历史如何变迁,无论时代如何发展,清正廉洁永远是时代的呼唤,勤政廉洁永远是人民群众的期盼。随着社会的大踏步前进,尤其在物欲横流的冲击下,有的人依然选择做人的清清白白、坦坦荡荡;有的人却选择了一条精神家园日益颓废的道路,在金钱和权利面前情愿顶礼膜拜、俯首称臣,一旦瞄好机会,即刻该出手就出手,国家钱财就此惨重流失。但是正义之箭怎么能容忍他们的肆无忌惮呢?

看,一个个反腐案件浮出水面,一个个**落马。在经济高速发展的今天,在我们银行界,有很大一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住**而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例,都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。

每时每刻提醒我们,我们必须勤奋和诚实。

今天,我在这里要讲的就是我们信用社主任,他作为一名信合人,一个经常与客户和社会打交道的信用社基层网点负责人、管理者,他能把握其实质和内涵,不抱怨,不放弃,不气馁!从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为信合基层事业贡献自己一份微薄的力量。记的来信用社的第一天,就和我们说,大家能在一起就是缘份,要好好的为了信合而工作,那么要想工作好,大家首先就得端自己 “五官”要端正:

“手不长”:不****,得利忘义;“嘴不馋”:不用**吃喝,不因权势请吃; “耳不偏”:

不偏听偏信,一切从实际出发;“腿不懒”:不高高在上,不脱离群众,不搞主观武断,要勤下乡调查研究; “心不邪”:不损公肥私,不损人利己,努力树立一个“公”字,定要去一个“贪”字,他是这么说的也是这么做的。

金融业同样的制度,同样的环境,在得与失、廉与贪之间,经过一番吹拉弹唱之后,听到的是风格迥异的曲子。有的人勤字当头,唱一首《爱拼才会赢》;有的人以奉献开路,谱一曲《生命在于奉献》;而有的人却贪字挂帅,奏一段《致命害虫》。同样的八小时之外,有的人选择腾云驾雾、杯盆狼藉,而有的人选择潜心学习、加班加点,也有的人选择文武并举、张弛有道,而有的人却选择出线越位、腐化堕落。

今年的廉政风暴带给每一位信合人的触动是空前的、思考是深入的。风暴过后,我相信每一位对家庭负责的同志都作了深刻的反思。

面对世界科技进步的日新月异和市场经济的激烈竞争,作为一名新时代的信合员工,我们将学习不断,以全新的知识来提升自己的文化技术素质;我们将创新不止,在工作的实践中,提高信合的竞争力;我们将创业不停,在掌握行业先进业务技能的同时,更要创造属于自己的新技能,促进信合的后续能力。从自己做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锻炼,弘扬社会新风,努力塑造完美人格,守住本分,守住清贫,守住灵魂,守住忠诚,守住廉洁,那么,我们的头顶就一定会是一片光辉灿烂的晴空!社会更加和谐,我们的信合将会更加辉煌!

最后,就让这廉洁与自律的警钟伴随着我们这些年轻的信合人员,在廉洁为民、无私奉献中度过人生中最美丽的季节,让我们的青春在廉洁中绽放出无比绚丽的光彩!

近日,分行组织了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的学习,它为银行业金融机构从业人员的职业操守做出了明确、详细、具体的规定,对于规范银行业金融机构从业人员的职业行为、保障金融机构正常稳定运行、维护商业银行信誉具有重要意义。通过仔细研读指引,并加以思考和总结,我有以下心得和体会。

1、 知法守法积极维护国家利益和金融安全

《指导意见》明确指出,要知法守法,严格遵守国家法律法规,把国家利益放在最重要的位置。这就要求我们在日常工作当中,熟悉国家相关法律和金融业规章制度,提高警惕,时时用法律来规范和约束自己的行为,杜绝违法犯罪。要及时报告违法行为,尽力维护国家利益和金融安全。

2、 规范操作,努力保证系统正常稳定运行

商业银行有许多职能,它必须处理许多事务。它是一个庞大而复杂的系统。这些功能的实现离不开各种后台系统和程序的强大支持。为保证各类业务系统的正常运行,需要我们在平时的操作维护中,要及时、认真、准确地执行总行的各项维护程序和操作流程,谨慎操作,防止因操作不当影响我行业务的正常进行。

运行中出现异常情况,应及时向领导和总公司报告,积极寻求补救措施,将对业务的影响降到最低。要努力学习工作所需的各种知识和技术,提高个人综和技能和技术素质,为工作做好充分的知识储备。

3、 客户至上,诚实守信,为客户提供优质服务

客户资源是银行的生命力所在。银行的健康可持续发展和效益增长离不开优质稳定的客户。这就要求我们要把客户放在重要位置,时刻遵循客户至上的原则,想客户之所想,急客户之所急,努力为我行客户提供优质服务。认真执行首问负责制,对客户的咨询要热情对待,实事求是为客户介绍我行的各项产品和服务,绝不欺骗客户,使客户在我行得到最贴心的服务。

在努力发展新客户的同时,也要深度挖掘老客户的潜在需求,使老客户感觉到银行对其的重视,这有利于保证稳定的客户群体。

4、 廉洁自律确保个人事业健康发展

每个人都是社会的一员,应该尽可能为社会做出贡献。作为银行业的员工,我们要珍惜自己的工作机会,廉洁自律,自觉抵制违法商业行为和商业贿赂,抵御社会上的不良**,树立正确的人生观和价值观,保持崇高的道德境界。我们要对工作负责,对自己负责,对社会负责,确保个人事业健康向上发展。

(一)统一思想,提高认识。进一步加强宣传,开展学习教育,把全员的思想和行动统一到《操守指引》的精神上来,通过以贯彻落实行为准则为抓手,强化全员法纪意识,从业廉洁意识,规范从业行为,提升内部管理水平,提高农信社的市场竞争力。

(二)加强教育,提升素质。在全系统深入持久地开展《操守指引》的学习教育活动,开展讨论交流,积极推广行为准则的先进典型和经验做法,规范农信社从业人员行为,通过以先进典型引路,发挥榜样示范作用,推动全区农信社从业人员职业操守水平的整体提升,巩固和加强农信社依法廉洁执业的良好形象。

银行廉洁演讲稿(篇2)

我记得小时候,我经常听到一些著名的典故。这些典故不仅陪伴我度过了一段快乐难忘的时光

而在诸多难忘的典故当中,《陶母退鱼》的故事,留给我的印象尤为深刻.晋代名臣陶侃年轻的时候,曾任浔阳县吏.

有一次,他送他妈妈一罐腌鱼。他母亲收到后,他原封不动地还给了他

并写信给他说:你身为县吏,用公家的物品送给我,不但不能让我高兴,反而增添了我的担忧.这件事让陶侃受到很深的教育,从而也让陶侃一生都能清清白白的做人做事.

大学毕业后,通过认真考试与严格选拔,我幸运地成为了住房公积金管理队伍当中的一员.其实,在报考这个岗位之前,我就已经对住房公积金管理工作有了大概的了解.

我清醒地认识到,住房公积金政策是国家推行的利民惠民政策,它是要在更大程度上解决百姓的安居梦,而身为住房公积金管理部的一份子,无疑就是要让自己在岗位上发挥出应有的余热.参加工作后,在领导和同事们的热情帮助下,我更加认清了肩头的责任和使命.

作为住房公积金的基层管理与服务部门,我们的职能就是要脚踏实地为百姓排忧解难.可以说,我们的工作态度、责任心、业务能力以及敬业精神,既体现了我们的职业形象,也影响着国家的利民政策能否不折不扣地落到实处.

为了能够更好的胜任自己的本职工作,为了能够更大程度地赢得百姓的满意度,我坚持加班加点认真学习业务知识,不断提升自己的业务技能,从而使得自己的业务水平得到了大幅的提升.另外,在繁琐的业务工作面前,如何才能更好地与前来业务的百姓建立和谐的沟通,这不仅需要扎实的业务素养作支撑,同时,还需要更多待人接物方面和礼节礼仪.

于是,我在做好本职工作的基础上,时常注意学习一些言语沟通技巧,从而为自己更好地与百姓交流沟通提供了方便.当看到前来业务的百姓满意的微笑,我会感到由衷的欣慰.

其实,无论是过硬的业务素质,还是热情优质的服务等,这些都只是对我们最起码、最基本的要求.作为一名国家职员,作为服务百姓的窗口部门,我们必须拿出更高的标准、更严格的要求来约束自己.

当然,对于我们住房公积金管理部门来说,在业务过程中,能否真正做到公平、公正,从而确保把每一笔公积金款项管理好、使用好,更是对我们职业操守、原则、人性、良心的考验.这些年来,我们始终坚持将党性与原则视为职业守则,确保让党性原则来引导每一笔业务,继而营造出一种风气正、清正廉洁的和谐氛围.

我们xx作为一个小县城,人口居住相对集中,常会遇到一些公积金业务的人们,他们总是试图通过各种关系,希望能得到我们的照顾.比如,有的总是想找机会请我们一起坐坐,有的干脆就递上红包,每每面对这样的**,我不禁会想不到《陶母退鱼》等典故,也更清醒的认识到自己的职责是什么,只有拒绝**,才会让我们能够不受任何其它因素的影响公平公正地好每一笔业务,也让我们心中感到坦然.

有人说,诚信是一盏明灯,在黑暗寒冷的夜晚,指明人们前进的方向;有人说,廉洁是一棵松,在万木凋零的寒冷冬日;为人们送上一片绿意……而在我看来,作为新时代的国家职员,廉洁更是一面镜子,它时刻提醒着我们,只有在**面前做到不动心、不动摇,才能真正做到心底无私,办事公道!青山高而望远,白云深而路遥,在人生旅途中,只要常有清风相伴,我们的生命之花就会更加灿烂,我们的党就会勇往直前,我们的祖国就会更加和谐稳定、繁荣昌盛.

银行廉洁演讲稿(篇3)

一、加强员工职业操守教育是银行改革发展的需要,也是防范风险案件的迫切要求,员工是企业的宝贵财富和价值源泉。银行的改革和发展需要一支具有良好职业道德的员工队伍。为了适应激烈的市场竞争,我们需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为,有良好的工作态度和高质量的服务,我们将永远忠于职守,诚实守信;依法合规,遵章守纪;廉洁从业,亲友回避;优质服务,公平竞争;以人为本,健康发展,我们将赢得客户的信任和支持,促进各项业务的发展。

同时,也提高了银行的知名度,树立了银行的新形象,使各项工作的开展事半功倍。因此,只有加强员工职业道德建设,才能提高员工的思想境界,激发员工的工作激情和无私奉献,顺应改革。使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,遵纪守法,始终站在改革的前列,确保银行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。

通过学习《指引》倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念,是员工职业行为的准绳。加强职业操守建设,能够使员工深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,并内化为内心的道德信念 。明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动银行事业持续健康发展。

二、加强职业操守建设必须搞好四个结合一是把加强职业操守教育与法规法纪教育、合规文化教育、廉洁从业教育、典型案例教育和职业道德教育紧密结合起来积极倡导从我做起从现在做起从点滴做起不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我防范意识要从员工“自律”、人生观和价值观认识到只要尽职尽责、“爱岗敬业、无私奉献”人生真谛弘扬“干一行爱一行专一行”的高尚品质把“奉献在岗位”作为工作准则和座右铭 。

三、言行一致扎实开展社会实践活动争做具有良好职业操守的积极实践者《员工职业操守》《职业操守》自觉遵守《职业操守》为银行改革发展做出新贡献争做一名合格的银行员工。

银行廉洁从业演讲稿 (二)

近日,分行组织了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的学习,它为银行业金融机构从业人员的职业操守做出了明确、详细、具体的规定,对于规范银行业金融机构从业人员的职业行为、保障金融机构正常稳定运行、维护商业银行信誉具有重要意义。通过仔细研读指引,并加以思考和总结,我有以下心得和体会。

1、 知法守法积极维护国家利益和金融安全

《指导意见》明确指出,要知法守法,严格遵守国家法律法规,把国家利益放在最重要的位置。这就要求我们在日常工作当中,熟悉国家相关法律和金融业规章制度,提高警惕,时时用法律来规范和约束自己的行为,杜绝违法犯罪。要及时报告违法行为,尽力维护国家利益和金融安全。

2、 规范操作,努力保证系统正常稳定运行

商业银行有许多职能,它必须处理许多事务。它是一个庞大而复杂的系统。这些功能的实现离不开各种后台系统和程序的强大支持。为保证各类业务系统的正常运行,需要我们在平时的操作维护中,要及时、认真、准确地执行总行的各项维护程序和操作流程,谨慎操作,防止因操作不当影响我行业务的正常进行。

运行中出现异常情况,应及时向领导和总公司报告,积极寻求补救措施,将对业务的影响降到最低。要努力学习工作所需的各种知识和技术,提高个人综和技能和技术素质,为工作做好充分的知识储备。

银行廉洁演讲稿(篇4)

演讲:________

姓名单位

日期:______年_____月_____日

廉政文化是一种先进的文化,是人类文明进步的结晶,如何抓好基层央行的廉政文化建设,并利用这种先进的文化来推动基层央行的业务工作,促进和谐央行构建是当前值得**的重要课题。人行银行阜南县支行“坚持高起点定位、高标准创建、高质量运行”的原则,全方位、多层次开展廉政文化建设活动,并以此促进和谐央行构建,取得了明显成效。目前,中国人民银行阜南县分行人心所向,心心相印,和谐高效。在新一届党组的领导下,正在为既定目标而奋斗。

主要做法是抓好和谐央行构建的“七个结合”:

(一)与“两风建设”相结合。阜南支行狠抓党风廉政建设与工作作风建设,以此促进廉政文化建设工作,并将支行廉政文化的基调应定位于“廉洁、透明、高效”。以廉洁高效的工作作风进一步促进了廉政文化建设和业务工作,达到了相互促进的“双赢”效果,也从思想上奠定了创建和谐支行的基础。

(2) 结合文明单位建设。

物质文明是基础,精神文明是动力,政治文明是制度的保证。阜南支行狠抓三个文明建设,使得廉政文化建设和文明单位创建相互促进,相辅相承,廉政文化建设促进了文明单位创建,从而为业务工作上台阶提供了良好的工作环境。文明创建使职工生活在环境整洁、友好和善的氛围中,领导班子成员之间、领导与职工之间、职工相互之间团结友爱,和谐相处,有力促进了和谐支行构建工作。

(三)与主题教育活动相结合。阜南支行积极将廉政文化建设与主题教育结合起来,半途而废,取得了良好效果。廉政文化建设与“先进性教育”活动相结合,凸显了其强大的生命力和鲜明的时代特征。

廉政文化建设与“党员要成为业务中坚力量”主题教育活动相结合,使党员在廉政文化的氛围中提高了自己的政治觉悟,促进业务工作上台阶;而廉政文化建设与业务工作相结合,又避免了“两张皮”现象。近年来,反赌扫赌活动和建立健全惩治和反腐败体系的学习教育活动,对推进廉政文化建设发挥了重要作用。主题教育活动的深入开展,职工的精神面貌焕然一新,团队精神增强了,思想交流深入了,工作效率提高了,和谐氛围浓厚了。

(四)与完善内控制度相结合。阜南支行进一步完善了权力制约和监督体系。健全的用人机制、完善的工作程序和透明的财务管理体制,无不洋溢着浓厚的廉政文化气息,内控制度健全了,廉政文化的升华了,两者水浮交融、浑然天成。

对于大额采购、基建维修和人事任免等有可能产生腐败问题的事项,特别以制度创新约束有关领导与具办人员的行为,如签订了《基建维修廉政公约》、《大额采购廉政公约》等,以制度的“形”来约束不规行为的“实”。制度的完善和执行,赌住了腐败的黑洞,开辟了廉洁的路径,职工心态平静了,猜疑减少了,工作的积极性提高了。

(五)与构建反腐倡廉“大宣教”工作格局相结合。阜南支行抓住了构建反腐倡廉“大宣教”工作格局这一时机,纪检、人事、宣传部门齐抓共管;出版物、网络、广告牌都占据阵地,努力营造以廉洁为荣、以腐败为耻的廉政文化氛围。比如,每周利用广告牌发布廉政警示;利用出版物、会议、网络开展扫黄、扫赌、禁毒等活动;利用现代通信技术向员工发送短信;利用电子化办公的有利条件扎实推进反腐倡廉网络文化建设等,既构建了反腐倡廉“大宣教”工作格局,又推动了支行廉政文化建设,也促进了和谐单位建设。

(6) 结合基层实际工作。作为基层央行,阜南支行在全面开展廉政文化建设活动的同时,仅仅围绕中心工作,努力与业务工作有机结合,与其他工作同部署、同检查、同考核、同评比、同奖惩,上下联动,齐抓共管,把廉政文化建设贯穿各项工作中去。贴近实际,贴近生活,贴近工作,坚持以人为本,百花齐放,深受广大职工的喜爱,使之充满活力。

“三贴近”的工作策略,使支行工作井井有条,和谐有序。

(七)与职工教育活动相结合。阜南支行坚持“三性”对职工进行廉政教育。一是有针对性,区别对象,根据不同部门,不同范围和不同层次来开展。

如针对党员领导干部,以央行廉政文化为依托,重点实施廉洁自律,立党为公,勤政为民,世界观、人生观、价值观、权利观、金钱观、美色观等项教育;针对党员干部,以央行廉政文化为内容,重点灌输廉政思想,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观等项教育;针对职工,以央行廉政文化为主题,更多地侧重于人性化和文娱活动,使其主动参与和积极参与,在参与和实践中逐渐认识和体会廉政思想、廉政理念及廉政形象,提高认识,增强责任感,自觉支持反腐倡廉工作。二是实事求是,突出重点,注重典型正反两方面的宣传教育效果,真实反映廉政文化教育成效。三是有广泛性,以喜闻乐见的内容和丰富多彩的形式逐步为广大员工所认可,赢得了职工的积极支持和广泛参与,使廉政文化建设得以蓬勃兴起。

随着廉政教育的发展,廉政文化深入人心,有力地促进了和谐单位建设。

总之,阜南支行下大力使抓好廉政文化建设,使支行形成了清廉务实的良好风气,营造了慎权慎欲的廉政文化氛围,净化了公开公平的办公环境,树立了廉政高效的央行形象。所有这些都有力地促进了我支行“和谐央行构建”工作。

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(资料仅供参考)

**修改即可使用

银行廉洁演讲稿(篇5)

每个人都是社会的一分子,都应当为社会做出力所能及的贡献。作为银行业的员工,我们要珍惜自己的工作机会,廉洁自律,自觉抵制违法商业行为和商业贿赂,抵御社会上的不良诱惑,树立正确的人生观和价值观,保持崇高的道德境界。我们要对工作负责,对自己负责,对社会负责,保障个人的职业生涯健康、向上发展。

(一)统一思想,提高认识。进一步加强宣传,开展学习教育,把全员的思想和行动统一到《操守指引》的精神上来,通过以贯彻落实行为准则为抓手,强化全员法纪意识,从业廉洁意识,规范从业行为,提升内部管理水平,提高农信社的市场竞争力。

(二)加强教育,提升素质。在全系统深入持久地开展《操守指引》的学习教育活动,开展讨论交流,积极推广行为准则的先进典型和经验做法,规范农信社从业人员行为,通过以先进典型引路,发挥榜样示范作用,推动全区农信社从业人员职业操守水平的整体提升,巩固和加强农信社依法廉洁执业的良好形象。

(三)强化责任,加强检查。明确辖内各机构主要负责人为第一责任人,针对自查中发现的问题和存在的不足,狠抓检查反映问题的整改和落实;联社将组成专项检查组,经常性地对员工遵守行为准则等情况开展监督检查,促进辖内机构平衡推进工作,促进《操守指引》精神的全面贯彻落实。

(四)完善措施,构建长效机制。对各单位自查暴露出的问题,进行深入分析,查找原因,制定详细的整改措施,及时完善制度和健全工作机制,不断增强制度执行力。对贯彻落实行为准则中的先进典型、先进经验、先进集体和先进个人进行总结表彰和推广。进一步完善工作措施,扎实开展,长抓不懈,努力构建全员遵章守纪、合规经营、防范金融风险的长效机制。(五)争先创优,促进发展。在全辖大力开展“四有班子”、“三尊三德”活动,引领员工爱国、爱社、爱岗,争先创优,完成各项工作任务;加大员工遵章守规与防案控险的力度,确保全市农信社人财物安全。

银行廉洁演讲稿(篇6)

在如今这样一个物欲横流享乐至上的社会,以前的“君子爱财,取之有道”、廉者不求非其有。“路不拾遗,夜不闭户,”那一派充满祥和正气的社会风尚早已被现在一些人所崇尚的“人为财死,鸟为食亡”“现官不如现管”“人无横财不发,马无夜草不肥”一些所谓至理名言引导下的腐败风气所代替。五千年的礼仪之邦,道德遗失,信仰全无,变成一些人追名逐利中饱私囊的战场。

**腐败,廉洁奉公成了一个企业乃至一个国家得以顺利推进的关键。

(1)effe公司廉政文化告诉我们,一个廉洁的人心里要装有高尚的信念,才能守得住清贫,挡得住**。作为一个廉洁的清官更要坚决与腐败之风抗争到底,历经种种考验与磨难,才能造就出拥有高尚品德的堪当群众表率的好官。

廉政文化对我们的影响是巨大的,它在潜移默化中让我们受到教育,受到感染,受到启发。一篇廉政文章,一部廉政影片,一幅廉政漫画,一句廉政格言,一台廉政晚会,都会把廉政意识悄悄渗入我们的心灵深处。难以忘怀,影片《焦裕禄》让我们泪流满面,心灵受到了巨大的撞击;曾几何时,津市信用社主任刘玉民的事迹深深的拨动了我们的心扉。

优秀人民警察任长霞、人民的好书记梁雨润、,一连串光辉灿烂的名字,让我们耳熟能详,成为我们思想的镜子、行动的指南。廉政文化无处不在。真心希望廉政文化飘荡在农村信用社的每一个岗位,信用社上下处处洋溢着廉政的气息,让以廉为荣,以贪为耻的理念深入人心。

如果说廉政文化是清醒剂,那么它能让已经徘徊在腐败岸边的人猛醒回头;如果说廉政文化是洗涤剂,它就能洗去一些人的心灵污垢,如果说廉政文化是一味良药,那么它能让轻微腐败者不感到苦口而**。廉政文化启示我们:

腐败是一种耻辱,它需要我们时刻铭记;

③image公司可以利用此新产品增加其市场份额。过去image公司虽然也有中档机,但是性能不全面,因此其销售额较竞争对手低,不能对市场占有率做出很大贡献。而新产品的性能全面,技术领先,如果新产品销售额超过原来的产品,保证其增长率高于8%,那么,它将会使image公司的市场占有率增加。

腐败是一种挑战,它需要我们勇敢面对;

kd*(1-t)=2.94%*(1-33%)=1.97%。 腐败是一种现状,它需要我们努力去改变。

主要指标上海机场首都机场深圳机场厦门机场行业平均值谢谢大家!

银行廉洁演讲稿(篇7)

(一)最近我社根据联社要求组织我们全体员工集中学习了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》集中学习结束之后,我对照《职业操守》又研读了一遍,细细回味,感触颇多。

参加工作之后要也遵守自己制定《员工守则》。这次颁布实施统一的《员工职业操守》意义非常深刻。它是员工从业履职的基本规范和基本行为准则,完善现代企业制度、强化依法合规经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。

这对引导员工正确处理利益冲突,进一步加强内部管理,提升员工良好的社会公信力,树立银行良好的社会形象,有着积极的促进作用。

通过学习我认为认真执行《员工职业操守》,是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《员工职业操守》,不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且对构建防范道德风险和操作风险的长效机制,夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持银行良好的形象,有着深远的意义。

这次颁布的《员工职业操守》定位准确,概念清楚,重点突出,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守,明确了员工职业行为的底线和界限,是我们银行从业履职的基本准则和基本要求。认真贯彻执行《员工职业操守》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持银行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。在新形势下,广泛开展职业操守教育活动很有必要,只有加强员工职业操守建设,提升员工的思想境界,才能激发员工的工作热情和无私奉献精神,使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,自觉遵纪守法,才能确保银行的改革顺利进行和业务蓬勃发展。

一、加强员工职业操守教育是银行改革发展的需要,也是防范风险案件的迫切要求,员工是企业的宝贵财富和价值源泉。银行的改革和发展需要一支具有良好职业道德的员工队伍,而适应激烈的市场竞争需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为,有良好的工作态度和高质量的服务,我们将永远忠于职守,诚实守信;依法合规,遵章守纪;廉洁从业,亲友回避;优质服务,公平竞争;我们将赢得客户的信任和支持,促进各项业务的发展。

同时,也提高了银行的知名度,树立了银行的新形象,使各项工作的开展事半功倍。因此,只有加强员工职业道德建设,才能提高员工的思想境界,激发员工的工作激情和无私奉献,顺应改革。使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,遵纪守法,始终站在改革的前列,确保银行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。

通过学习《指引》倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念,是员工职业行为的准绳。加强职业道德建设,可以使员工深刻认识到对客户和自身工作的职业责任,并将其内化为内在的道德信念。明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动银行事业持续健康发展。

二、加强职业操守建设必须搞好四个结合一是把加强职业操守教育与法规法纪教育、合规文化教育、廉洁从业教育、典型案例教育和职业道德教育紧密结合起来积极倡导从我做起从现在做起从点滴做起不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我防范意识要从员工“自律”、人生观和价值观认识到只要尽职尽责、“爱岗敬业、无私奉献”人生真谛弘扬“干一行爱一行专一行”的高尚品质把“奉献在岗位”作为工作准则和座右铭。

三、言行一致扎实开展社会实践活动争做具有良好职业操守的积极实践者《员工职业操守》《职业操守》自觉遵守《职业操守》为银行改革发展做出新贡献争做一名合格的银行员工。

(二)近日,分行组织了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的学习,它为银行业金融机构从业人员的职业操守做出了明确、详细、具体的规定,对于规范银行业金融机构从业人员的职业行为、保障金融机构正常稳定运行、维护商业银行信誉具有重要意义。通过仔细研读指引,并加以思考和总结,我有以下心得和体会。

1、 知法守法积极维护国家利益和金融安全

《指导意见》明确指出,要知法守法,严格遵守国家法律法规,把国家利益放在最重要的位置。这就要求我们在日常工作当中,熟悉国家相关法律和金融业规章制度,提高警惕,时时用法律来规范和约束自己的行为,杜绝违法犯罪。要及时报告违法行为,尽力维护国家利益和金融安全。

2、 规范操作,努力保证系统正常稳定运行

商业银行有许多职能,它必须处理许多事务。它是一个庞大而复杂的系统。这些功能的实现离不开各种后台系统和程序的强大支持。为保证各类业务系统的正常运行,需要我们在平时的操作维护中,要及时、认真、准确地执行总行的各项维护程序和操作流程,谨慎操作,防止因操作不当影响我行业务的正常进行。

运行中出现异常情况,应及时向领导和总公司报告,积极寻求补救措施,将对业务的影响降到最低。要努力学习工作所需的各种知识和技术,提高个人综和技能和技术素质,为工作做好充分的知识储备。

3、 客户至上,诚实守信,为客户提供优质服务

客户资源是银行的生命力所在。银行的健康可持续发展和效益增长离不开优质稳定的客户。这就要求我们要把客户放在重要位置,时刻遵循客户至上的原则,想客户之所想,急客户之所急,努力为我行客户提供优质服务。认真执行首问负责制,对客户的咨询要热情对待,实事求是为客户介绍我行的各项产品和服务,绝不欺骗客户,使客户在我行得到最贴心的服务。

在努力发展新客户的同时,也要深度挖掘老客户的潜在需求,使老客户感觉到银行对其的重视,这有利于保证稳定的客户群体。

4、 廉洁自律确保个人事业健康发展

每个人都是社会的一员,应该尽可能为社会做出贡献。作为银行业的员工,我们要珍惜自己的工作机会,廉洁自律,自觉抵制违法商业行为和商业贿赂,抵御社会上的不良**,树立正确的人生观和价值观,保持崇高的道德境界。我们要对工作负责,对自己负责,对社会负责,确保个人事业健康向上发展。

(一)统一思想,提高认识。进一步加强宣传,开展学习教育,把全员的思想和行动统一到《操守指引》的精神上来,通过以贯彻落实行为准则为抓手,强化全员法纪意识,从业廉洁意识,规范从业行为,提升内部管理水平,提高农信社的市场竞争力。

(二)加强教育,提升素质。在全系统深入持久地开展《操守指引》的学习教育活动,开展讨论交流,积极推广行为准则的先进典型和经验做法,规范农信社从业人员行为,通过以先进典型引路,发挥榜样示范作用,推动全区农信社从业人员职业操守水平的整体提升,巩固和加强农信社依法廉洁执业的良好形象。

(三)强化责任,加强检查。明确辖内各机构主要负责人为第一责任人,针对自查中发现的问题和存在的不足,狠抓检查反映问题的整改和落实;联社将组成专项检查组,经常性地对员工遵守行为准则等情况开展监督检查,促进辖内机构平衡推进工作,促进《操守指引》精神的全面贯彻落实。

(4) 完善措施,建立长效机制。对各单位自查暴露出的问题,进行深入分析,查找原因,制定详细的整改措施,()及时完善制度和健全工作机制,不断增强制度执行力。总结、表彰和推动《行为准则》中先进典型、先进经验、先进集体和先进个人的贯彻落实。

进一步完善各项工作措施,扎实落实,坚持不懈地构建全员遵章守纪、遵章经营、防范财务风险的长效机制。(五)争先创优,促进发展。在全辖大力开展“四有班子”、“三尊三德”活动,引领员工爱国、爱社、爱岗,争先创优,完成各项工作任务;加强工作人员遵守规章制度和案件保险防控,确保全市农村信用社人身、财产安全。

(三)在我行的每日班前会上,我认真学习了“《银行从业人员职业操守》解读”。通过本研究,我深刻理解了作为建设银行员工的职业责任感。以下是我的个人经历,包括以下几个方面:

1、 从个人形象看整体形象,从整体形象看银行质量。

一个员工的个人外表不仅代表了他的外在形象,也反映了他对生活和工作的态度。从客户走进建行的那一刻起,我们的个人形象和行为表现都与客户对银行的看法有关。我们每个人不仅代表着我们自己在这个位置上的地位,而且代表着中国建设银行金色招牌的一部分。

从整洁的发型、干净的工作装,到面对客户时一个真心的微笑、一声亲切的问候,都是在一点一滴的展现个人魅力,也是在展现我们银行的精神面貌。良好、严谨、专业的形象可以提高行业的专业水平,加深客户对银行的信任。时刻将自己的行为与银行紧紧的联系在一起,不但要尊重自己的选择、还要对自己的选择担负责任。

2、 不断学习和丰富工作中的各种能力

工作态度决定工作效率。不同的工作态度,工作效果自然不同。我们要用《银行从业人员职业操守》里已有的标准衡量、思考自己,并以《银行从业人员职业操守》的标准要求、完善自己。

学习是永无止境的。在工作过程中,我们每年都会不断学习新业务培训、新一代系统升级等。如何学习,学习什么样的知识,这是要认真思考的。所学的知识总是你自己的,你出色的表现决定了你的评价。

只有做好自己本职工作、遵守各项规章制度、尽忠职守、不断进取、不断提高自己的业务水平、个人修养与素质,才能更好的服务客户。时刻保持学习的热情、及时更新新业务知识、熟练掌握业务技能,与时俱进,让自己和建设银行这个名字一起闪光。

3、 提高服务意识热情服务群众

中国建设银行是我国四大专业银行之一,是我国银行业的中流砥柱,也是为社会公众服务的行业。我们不仅要有过硬的专业水平,更要以服务的态度为客户提供满意的服务。作为它的一名工作人员,我们就是专业的代名词,跟客户相比,我们只是认知的专业知识比别人多一点,能在建设银行这个平台上,为客户提供一定的帮助。

在客户眼中,您只有提供优质服务的义务,没有特殊权力。顾客尊重你。是你的服务给他们的工作带来了帮助和便利。做好自己的工作,规范操作程序,是对工作负责,也是对客户负责。

客户是上帝,是银行业发展的基本要素。我们应该善待顾客。顾客满意是我们应该做的。只有满意的客户才能回报我们,这是我们的最终目标。现在,在同一条街上,大量银行都在做同样或类似的业务,客户为什么选择建行?

也许是因为一个真诚的微笑,一句关爱的话语和一个善意的提醒!

4、 尊重同事,建立信任与合作

分享是一种美德。有人愿意与你共同分享,说明你人缘好、有亲合力,这是你的幸福!一天24小时中,(除了睡觉的8小时)有8小时的时间都是跟同事在一起度过的。

也就是说,在我们几十年的工作中,有三分之一的时间用于与同事的沟通与合作。我们应该为自己的利益和工作建立一种信任关系。信任是合作的基础。没有信任,就没有好的合作。

在一个庞大的银行会计系统的运行中,如果没有合作,我们怎么能用一点个人能力做好这个系统呢?通过与人的合作,让同事感受到你的真诚,在帮助别人获益的同时而实现自身利益,这样双赢的事,何乐而不为呢?共同发展,珍惜、利用、处理好与同事的关系,也能为自己创造一个轻松、温馨的工作环境。

对自己提高工作效率也是有很大帮助的。

银行廉洁演讲稿(篇8)

平时工作繁忙时候,难免会出现一些类似这样的小毛病:登记簿登记不完善、回单入箱不够及时等等。也很不理解监察工作的检查,总是认为他们是在“鸡蛋里挑骨头”。通过这次学习,我也认识到,接受国家机关的监督管理,是银行业金融机构的法定义务。银行作为一个高度依赖负债经营的行业,潜伏着较大的不确定性和风险。国家加强对银行的监管,是对广大民众的负责任,也是对银行业的发展负责。我们更是要理所当然的积极配合监管工作,共同防范风险。行内的监察检查工作,是保障我行各项业务正常发展的“指航标”,更加需要我们从业人员的积极配合来完善。严格遵守法律法规、行业自律规范和所在机构的各种规章制度,保护我行的商业秘密、知识产权和专有技术是每一位员工应当自觉执行的制度。

职业操守是对我们从业人员职业行为的基本要求。《银行从业人员职业操守》为我们规范职业行为做出了原则性的规定。通过这次学习《银行从业人员职业操守》,使我们对职业操守的基本操作有了一个明确的指引,也使我本人更加明了地知道了,作为一名建设银行的员工,应该做什么、不应该做什么,应该怎样去做。以上是我本人的一点真实的理解和体会,不一定全面。我要在以后的工作的中,以《银行从业人员职业操守》来要求自己,完善自己,不愧于自己的职业!

银行廉洁演讲稿(篇9)

近日,分行组织了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的学习,它为银行业金融机构从业人员的职业操守做出了明确、详细、具体的规定,对于规范银行业金融机构从业人员的职业行为、保障金融机构正常稳定运行、维护商业银行信誉具有重要意义。通过仔细研读指引,并加以思考和总结,我有以下心得和体会。

一、知法守法,积极维护国家利益和金融安全

指引明确指出了要知法守法,严格遵守国家的各项法律规章制度,要把国家利益放在最重要的位置。这就要求我们在日常工作当中,熟悉国家相关法律和金融业规章制度,提高警惕,时时用法律来规范和约束自己的行为,杜绝违法犯罪。对于违规违纪行为要及时举报,尽最大努力维护国家利益,维护金融安全。

二、规范操作,努力保障系统正常稳定运行

商业银行功能繁多,要处理非常多的事务,是一个庞大而复杂的系统。这些功能的实现,离不开后台各种系统、程序的强力支撑。为保证各类业务系统的正常运行,需要我们在平时的操作维护中,要及时、认真、准确地执行总行的各项维护程序和操作流程,谨慎操作,防止因操作不当影响我行业务的正常进行。对于操作中出现的异常情况,要及时向领导和总行反映并积极寻求补救措施,争取把对业务的影响降到最小程度。要努力学习工作所需要的各种知识技术,提高个人全面技能和技术素质,为工作做好充分的知识储备。

三、客户至上,诚实守信,为客户提供优质服务

客户资源是银行的生命力,银行的健康持续发展和效益增长离不开优质、稳定的客户。这就要求我们要把客户放在重要位置,时刻遵循客户至上的原则,想客户之所想,急客户之所急,努力为我行客户提供优质服务。认真执行首问负责制,对客户的咨询要热情对待,实事求是为客户介绍我行的各项产品和服务,绝不欺骗客户,使客户在我行得到最贴心的服务。在努力发展新客户的同时,也要深度挖掘老客户的潜在需求,使老客户感觉到银行对其的重视,这有利于保证稳定的客户群体。

四、廉洁自律,保障个人职业生涯健康发展

每个人都是社会的一分子,都应当为社会做出力所能及的贡献。作为银行业的员工,我们要珍惜自己的工作机会,廉洁自律,自觉抵制违法商业行为和商业贿赂,抵御社会上的不良诱惑,树立正确的人生观和价值观,保持崇高的道德境界。我们要对工作负责,对自己负责,对社会负责,保障个人的职业生涯健康、向上发展。

(一)统一思想,提高认识。进一步加强宣传,开展学习教育,把全员的思想和行动统一到《操守指引》的精神上来,通过以贯彻落实行为准则为抓手,强化全员法纪意识,从业廉洁意识,规范从业行为,提升内部管理水平,提高农信社的市场竞争力。

(二)加强教育,提升素质。在全系统深入持久地开展《操守指引》的学习教育活动,开展讨论交流,积极推广行为准则的先进典型和经验做法,规范农信社从业人员行为,通过以先进典型引路,发挥榜样示范作用,推动全区农信社从业人员职业操守水平的整体提升,巩固和加强农信社依法廉洁执业的良好形象。

(三)强化责任,加强检查。明确辖内各机构主要负责人为第一责任人,针对自查中发现的问题和存在的不足,狠抓检查反映问题的整改和落实;联社将组成专项检查组,经常性地对员工遵守行为准则等情况开展监督检查,促进辖内机构平衡推进工作,促进《操守指引》精神的全面贯彻落实。

(四)完善措施,构建长效机制。对各单位自查暴露出的问题,进行深入分析,查找原因,制定详细的整改措施,及时完善制度和健全工作机制,不断增强制度执行力。对贯彻落实行为准则中的先进典型、先进经验、先进集体和先进个人进行总结表彰和推广。进一步完善工作措施,扎实开展,长抓不懈,努力构建全员遵章守纪、合规经营、防范金融风险的长效机制。(五)争先创优,促进发展。在全辖大力开展四有班子、三尊三德活动,引领员工爱国、爱社、爱岗,争先创优,完成各项工作任务;加大员工遵章守规与防案控险的力度,确保全市农信社人财物安全。

银行廉洁演讲稿(篇10)

各位领导、各位同事、各位评委:

大家好!推进社会和谐发展,清正廉洁引领我们坦然前行,我是xx,今天我演讲的题目是《立足岗位,恪守党性》。

在我们的生活中,总有一些往事我们永远不会忘记。记得小时候,我经常听到一些著名的典故。这些典故不仅陪伴我度过了快乐而难忘的童年,而且,时至今日它依然清晰地印刻在我的脑海里,并时刻提醒我在工作、生活中要永远坚守党性原则,清清正正干好本职工作。

而在诸多难忘的典故当中,《陶母退鱼》的故事,留给我的印象尤为深刻。

晋代名臣陶侃在浔阳当县官时。有一次,他送了一罐腌鱼给他的母亲。他母亲收到后,把它原封不动地还给了他。

并写信给他说:“你身为县吏,用公家的物品送给我,不但不能让我高兴,反而增添了我的担忧。”这件事让陶侃受到很深的教育,从而也让陶侃一生都能清清白白的做人做事。

大学毕业后,经过认真的考核和严格的选拔,我有幸成为住房公积金管理团队的一员。事实上,在申请这个职位之前,我对住房公积金的管理有一个大致的了解。我清醒地认识到,住房公积金政策是国家推行的利民惠民政策,它是要在更大程度上解决百姓的“安居梦”,而身为住房公积金管理部的一份子,无疑就是要让自己在岗位上发挥出应有的余热。

参加工作后,在领导和同事的热情帮助下,我对自己肩上的责任和使命有了更深刻的认识。作为住房公积金的基本管理和服务部门,我们的职能是为当地群众解决问题。可以说,我们的工作态度、责任心、业务能力以及敬业精神,既体现了我们的职业形象,也影响着国家的利民政策能否不折不扣地落到实处。

为了能够更好的胜任自己的本职工作,为了能够更大程度地赢得百姓的“满意度”,我坚持加班加点认真学习业务知识,不断提升自己的业务技能,从而使得自己的业务水平得到了大幅的提升。另外,在繁琐的业务工作面前,如何才能更好地与前来办理业务的百姓建立和谐的沟通,这不仅需要扎实的业务素养作支撑,同时,还需要更多待人接物方面和礼节礼仪。

于是,我在做好本职工作的基础上,时常注意学习一些言语沟通技巧,从而为自己更好地与百姓交流沟通提供了方便。当我看到前来经商的人们满意的微笑时,我会感到由衷的满足。

事实上,无论是优秀的业务质量,还是热情优质的服务,这些都只是我们的最低要求和基本要求。作为一名国家职员,作为服务百姓的“窗口部门”,我们必须拿出更高的标准、更严格的要求来约束自己。

当然,对于我们住房公积金管理部门来说,在办理业务过程中,能否真正做到公平、公正,从而确保把每一笔公积金款项管理好、使用好,更是对我们职业操守、原则、人性、良心的考验。这些年来,我们始终坚持将党性与原则视为职业守则,确保让党性原则来引导每一笔业务,继而营造出一种风气正、清正廉洁的和谐氛围。

我们xx作为一个小县城,人口居住相对集中,常会遇到一些办理公积金业务的人们,他们总是试图通过各种关系,希望能得到我们的照顾。比如,有的总是想找机会请我们一起“坐坐”,有的干脆就递上“红包”,每每面对这样的**,我不禁会想不到《陶母退鱼》等典故,也更清醒的认识到自己的职责是什么,只有拒绝“**”,才会让我们能够不受任何其它因素的影响公平公正地办理好每一笔业务,也让我们心中感到坦然。

有人说,廉洁是一盏明灯,在黑暗冰冷的夜晚,为人们指清了前进的方向;有人说,廉洁是一棵松,在万木凋零的寒冷冬日;为人们送上一片绿意……而在我看来,作为新时代的国家职员,廉洁更是一面“镜子”,它时刻提醒着我们,只有在**面前做到不动心、不动摇,才能真正做到心底无私,办事公道!

“青山高而望远,白云深而路遥”,在人生旅途中,只要常有清风相伴,我们的生命之花就会更加灿烂,我们的党就会勇往直前,我们的祖国就会更加和谐稳定、繁荣昌盛。作为国家住房公积金管理系统上的一颗小小“螺丝钉”,我将永远牢记党的教诲,坚守党性、坚守原则、坚守良心,在自己平凡的岗位上,用无私无畏的情怀,肩负起国家和人民赋予的庄严使命!

谢谢大家!谢谢……

中学生中秋节演讲:中秋情

我把青春献给党--创先争优演讲稿

高二学生精彩演讲《为我们的生命喝彩》

银行廉洁演讲稿(篇11)

做事先做人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的.而人品的第一要素就是诚信.

客户经理的诚信表现在工作中就是对公司、对同事、对客户的真诚和立信.古语云:投我以桃,报之以李,在工作中,对别人诚信,别人也会对你诚信.

和同事诚信,能获得友谊、协作和进步,有助于发挥团队配合并激发出最大潜能,集体利益和个人利益双赢;和客户诚信,对客户真诚,重视****长期的品牌和信誉,客户就会亲近你,支持你,宣传你,公司利益和社会利益双赢.海尔公司有句宣传语就是真诚到永远,可见他们也十分重视诚信.

我们以诚信打动一个客户,可能这个客户会带来十个潜在的优质客户;反之,一个客户的抱怨,信誉度的下降,可能一夜之间会失去成百上千的客户.大家听说过三株口服液的故事,三株帝国,员工数万人,就因为一个顾客的投诉,而迅速垮塌.

敬业是一种全心全意地对待工作的态度.我们支行业务额很大部分由公司业务部门创造,支行业务部门业绩的好坏,对整个支行影响最大.

大家都为支行的业务发展作出很多贡献,都是非常敬业的.所以在此就多罗嗦点,希望再接再厉,把自己当成公司的主人翁,公司像自己的家一般每天陪伴着你,工作细致认真.

星星之火,可以燎原.每位经理认真地对待每笔业务并且坚持下来,潜移默化地支行效益和大家的绩效一定会迅速增加的.

没有规矩何成方圆,作为一名客户经理,在营销客户时,一定要做到廉洁合规.廉洁和合规是相辅相成的,廉洁的生活作风,能降低很多违规的因素,进而提高工作成绩,增加经验和合法所得,有利于发扬廉洁.

要注意思想上的微小变化,防腐拒腐,也要在经营中严格遵守规范,不马虎大意.这次金融系统反腐倡廉建设展,大家应该都去看了.

随着市场经济的发展,社会上各种事或者来自不同利益主体的**多了,而且形式更多样多变,可能一时麻痹大意,思想上疏忽赏金,腐化或者违规,造成严重后果,天网恢恢疏而不漏,追悔莫及.频发的大案要案,以权谋私,挪用**,违规放贷等等,国开原副**罪判处死刑,还有其他,这就不多说了.

银行廉洁演讲稿(篇12)

近日,分行组织了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的学习,它为银行业金融机构从业人员的职业操守做出了明确、详细、具体的规定,对于规范银行业金融机构从业人员的职业行为、保障金融机构正常稳定运行、维护商业银行信誉具有重要意义。通过仔细研读指引,并加以思考和总结,我有以下心得和体会。

1、 知法守法积极维护国家利益和金融安全

《指导意见》明确指出,要知法守法,严格遵守国家法律法规,把国家利益放在最重要的位置。这就要求我们在日常工作当中,熟悉国家相关法律和金融业规章制度,提高警惕,时时用法律来规范和约束自己的行为,杜绝违法犯罪。要及时报告违法行为,尽力维护国家利益和金融安全。

2、 规范操作,努力保证系统正常稳定运行

商业银行有许多职能,它必须处理许多事务。它是一个庞大而复杂的系统。这些功能的实现离不开各种后台系统和程序的强大支持。为保证各类业务系统的正常运行,需要我们在平时的操作维护中,要及时、认真、准确地执行总行的各项维护程序和操作流程,谨慎操作,防止因操作不当影响我行业务的正常进行。

运行中出现异常情况,应及时向领导和总公司报告,积极寻求补救措施,将对业务的影响降到最低。要努力学习工作所需的各种知识和技术,提高个人综和技能和技术素质,为工作做好充分的知识储备。

3、 客户至上,诚实守信,为客户提供优质服务

客户资源是银行的生命力所在。银行的健康可持续发展和效益增长离不开优质稳定的客户。这就要求我们要把客户放在重要位置,时刻遵循客户至上的原则,想客户之所想,急客户之所急,努力为我行客户提供优质服务。认真执行首问负责制,对客户的咨询要热情对待,实事求是为客户介绍我行的各项产品和服务,绝不欺骗客户,使客户在我行得到最贴心的服务。

在努力发展新客户的同时,也要深度挖掘老客户的潜在需求,使老客户感觉到银行对其的重视,这有利于保证稳定的客户群体。

4、 廉洁自律确保个人事业健康发展

每个人都是社会的一员,应该尽可能为社会做出贡献。作为银行业的员工,我们要珍惜自己的工作机会,廉洁自律,自觉抵制违法商业行为和商业贿赂,抵御社会上的不良**,树立正确的人生观和价值观,保持崇高的道德境界。我们要对工作负责,对自己负责,对社会负责,确保个人事业健康向上发展。

(一)统一思想,提高认识。进一步加强宣传,开展学习教育,把全员的思想和行动统一到《操守指引》的精神上来,通过以贯彻落实行为准则为抓手,强化全员法纪意识,从业廉洁意识,规范从业行为,提升内部管理水平,提高农信社的市场竞争力。

(二)加强教育,提升素质。在全系统深入持久地开展《操守指引》的学习教育活动,开展讨论交流,积极推广行为准则的先进典型和经验做法,规范农信社从业人员行为,通过以先进典型引路,发挥榜样示范作用,推动全区农信社从业人员职业操守水平的整体提升,巩固和加强农信社依法廉洁执业的良好形象。

(三)强化责任,加强检查。明确辖内各机构主要负责人为第一责任人,针对自查中发现的问题和存在的不足,狠抓检查反映问题的整改和落实;联社将组成专项检查组,经常性地对员工遵守行为准则等情况开展监督检查,促进辖内机构平衡推进工作,促进《操守指引》精神的全面贯彻落实。

(4) 完善措施,建立长效机制。对各单位自查暴露出的问题,进行深入分析,查找原因,制定详细的整改措施,及时完善制度和健全工作机制,不断增强制度执行力。总结、表彰和推动《行为准则》中先进典型、先进经验、先进集体和先进个人的贯彻落实。

进一步完善各项工作措施,扎实落实,坚持不懈地构建全员遵章守纪、遵章经营、防范财务风险的长效机制。(五)争先创优,促进发展。在全辖大力开展“四有班子”、“三尊三德”活动,引领员工爱国、爱社、爱岗,争先创优,完成各项工作任务;加强工作人员遵守规章制度和案件保险防控,确保全市农村信用社人身、财产安全。

银行大堂经理演讲稿


通过努力可以实现更大的成功,并且在现如今越来越多的场合中,使用演讲稿已成为常态。准备演讲稿可以帮助你更好地规划演讲的时间和节奏,而一篇好的演讲稿则能够帮助演讲者更好地传达自己的思想。你是否需要找一份主题演讲稿的模板呢?现在,您所需要的“银行大堂经理演讲稿”模板已经可以供您使用了。在此建议您收藏此页,以便日后再次访问!

银行大堂经理演讲稿(篇1)

尊敬的公司领导、亲爱的同事们:

你们好!

我是来自银行支行的一名基层职工兼大堂经理,非常感谢公司给我这样一个展示才华的机会,今天我演讲的题目是“微笑服务,连接你我”。很多人说,微笑其实很简单,只需要嘴角一点点向上就能做到;也有很多人说,微笑很艰难,难在每一天都要坚持做到。微笑到底是简单还是艰难,其实在于内心。我们都喜欢看海,这说明做人要有海的胸怀。海纳百川,海容万物,有垃圾,更有宝藏。我的.工作离不开微笑,我想微笑是最美的表情,微笑更是无法抵御的爱,微笑更是一首内涵丰富的诗。

身为一名基层职工兼职大堂经理,虽然职位平凡,但却是不可缺少的服务窗口。每一天要处理很多业务遗留的问题,每一天要面对客户的询问、不满、职责,很多辛苦只有在这个职位上的人才真正体会得到。在接待客户时,经常会遇到客户的不满、指责,甚至是愤怒伴随的破口大骂。面对客户的不理解,客户的抱怨,我心里一直想着一句话:责任就在岗位,就在你手头的工作上;责任就在过程,无时无刻都有。因此,无论什么样的情况,无论有多么委屈,我坚持以责任为主,始终保持着微笑,用最为真诚的态度温和的、亲切的对待每一位客户。我有多年的工作经验,我明白我的工作需要优质的服务,而优质的服务在于我的“微笑”。面对老客户,我坚信我的每一次微笑能他感到满意,使老客户能够“从一而终”。在开展新的业务时,我的微笑能够消除新客户的疑惑。在银行规章制度与客户需求之间出现矛盾时,我的微笑能够安抚客人的情绪,化解矛盾,抚平分歧。当要面对激烈的市场竞争环境时,我的微笑让我自信,让我明白,我能够为我的支行树立形象,明日支行会因我而更加辉煌!

您是缩小的银行,银行是放大的你。人人都是银行的一张名片,人人都是银行的形象代言人。说银行内涵话,做银行内涵人。我们与客户之间的关系就像禾苗与阳光之间的关系。如果没有阳光的照耀,那么禾苗就无法健康的生长;如果没有客户的支持,我们就没有办法生存与发展。假如我们的态度让客户产生不满,这就是我们的责任,我们的一举一动代表着银行的形象,如果没有让客户享受到快速、有效、优质的服务,是我的责任。我们没有光辉的实际,我们只有普通的工作;我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行,正因为这种平凡、朴实,体现了我们对事业的热爱。我希望通过我们的努力,用我么独有的方式,用微笑提供我们优质的服务,让客户时刻有着宾至如归的感觉!

也许岁月可以改变山河,但有一种东西永远不会失落,它就是我们基层职工的那份执着,它就是我们为公司添彩而无暇以顾的缕缕亲情,它就是我们心系客户、服务客户那一腔炽热情怀和责任……

我的演讲完毕。谢谢大家!

银行大堂经理演讲稿(篇2)

微笑的事业

各位领导、各位同事:

大家好。

我叫xx。今天,我很荣幸有机会向在座各位领导和同事汇报和交流。今天我演讲的题目是《微笑的事业》。

***x年来,我很荣幸成为xx银行的员工。在这个大家庭里,我和xx银行一起成长,一起进步。在过去的xx年里,从出纳、会计、储蓄到大堂经理,我都在平凡的岗位上努力工作。

特别是在xx,40岁的时候,我通过培训顺利转岗,适应了这个岗位,成为了一名大堂经理。面对新的岗位、新的任务、新的挑战,我调整了心态,增强了信心,立足本职,兢敬业业。带着微笑和真诚,带着服务和热情,把春风带给每一位来银行的客户,带来春天的温暖。

"您好!请问您需要我的帮助吗?"。

“你好,请到这个柜台。“你好,请先喝杯茶。让我慢慢介绍你。"这是我日常工作中常常说的话,也许没有诗歌的美妙,没有**的动听,但是,当来银行的客户在我的问候下展露出和美的笑容,当有疑难的客户在我的帮助下由衷地说声谢谢,每当这时候,我都觉得,这平淡无奇。

长长地挂上几句话就是三月的春风,春风和春雨润心,转身吹绿了两边的心。

刚当上支行大堂经理的时候,一开始我很困惑。我不止一次地问自己我想做什么,应该怎么做。是分行的点核心竞争力培训老师的话让我茅塞顿开:"如果把银行比作是一个大家庭,那么大堂经理就是这个家的女主人"。

于是,我以一家之主的责任,热情接待四方客人,周到服务老幼妇孺。客人进门时,主动询问顾客的需求和意图,并根据需求进行引导;对于没有需求的客户,提供家庭和一站式金融服务;面对客户的疑问、犹豫甚至纠缠与误解,耐心地进行解释,设身处理地为客户着想,实现心灵和精神上的慰藉与交流。

我记得有一次,一位老阿姨拿钱时忘了密码。她坚持说银行已经换了,并在柜台上发了脾气。我赶紧迎上去,把她请到非现金区,面对客户的无理与刻薄,我不急不躁,给阿姨倒了一杯水,以我的热情和尊重,使她慢慢平静下来。详细了解情况后,我又耐心地想办法提示阿姨想起密码。

标准化的服务使阿姨重新认识了银行。她不仅没有拿走要拿走的钱,还热情地介绍了许多亲友到我们银行存钱。每次她来经商,我都真诚地接待她。去年过春节的时候,这位阿姨还亲手用购买的鲜红辣椒串了一大串送给我。

我记得有一次,一个五十多岁的阿姨匆匆来到大厅。我见状,赶紧迎上去。阿姨急着问,新华保险公司在**交了一份还没到期的保险单。

在我的仔细询问下,我阿姨终于说出了真相。原来是邻居骗她说银行要倒闭了,让她赶快取钱。了解情况后,我耐心地向阿姨解释,让她在报案前到派出所查看情况,确保她没有上当受骗。事后,这阿姨专门到大厅里找到我,连声感谢并拨95588表扬我,我也受到领导表扬。

几年来,我以大堂经理的身份,诚恳地感动了这位固执的老人,让他把外币存款收据和美元现金存入我行;我用尊重对待倔强的阿姨,使她融化心头的误解更为银行拉来更多的储户;我用真诚热情的存款客户充满疑虑,让他明确理财投资方向,成为银行的优质客户;我用友善接待语言不通的民族同志,使他们在默默无言中体会到温馨与和谐……无论我在哪个岗位,无论昨天还是今天,以真诚的微笑、优质的服务面对每一位客户,用心去争取储户心,用情去牵动储户情,用对工作的满腔热爱去激发储户对我们的偏爱,赢得储户信赖,我都百折不挠,一如继往。

在人生的旅途中,我知道我们看到的不仅是山川秀美、流云红霞,还有平淡的日子。我是一个平凡的人,但是,在实现自我价值的路程上,我深深地体会到是工行给了我一个发展和实现自我的舞台,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。工作勤奋和主动是节俭和意志,自信和创新,并经历寒冷而清澈的骨头,以得到梅花的芬芳。

只有在春天耕种才能在秋天收获。只有在平凡的奉献中,才能体会到青春飞扬的自我。对世界和人民来说,我们每个人都是渺小的,像流沙、晨星和青草。流沙是渺小的,可积沙成塔;小草是平凡的,但她是光荣而高贵的。

我们也是平凡的,但是,我们一样可以以纯净的心灵,以高尚的品格,以执著的追求,以良好的职业道德,在平凡中孕育伟大。所以,我以春的温暖融化心头的坚冰,我以夏的火热打消顾虑重重,我以贴心的服务奉献万户千家。在未来的日子里,我仍然坚信:

当客户满意地离开柜台,走出大厅,目送他们的身影,虽然人面不知何处去,但是,于我,于我们大家,却会是桃花依旧笑春风。

我的演讲完了,谢谢大家!

银行大堂经理演讲稿(篇3)

**年至**年我在**分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入**市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,**分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻**市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。

因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请**市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到工行放心,办业务到**舒心,并利用这种融洽的客户关系为**分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。

银行大堂经理演讲稿(篇4)

精彩导语:我将遵循实事求是的原则,找出问题的关键,看看问题出在**,怎么办。当然,还要加强员工培训,把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。

并对员工进行全方位教育工作,教育他们要学会换位思考,在各类争执问题发生时,多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。

文章正文:

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。这次比赛对我来说,成功固然重要,但更重要的是能够锻炼自己,提高自己,使自己在比赛中成熟起来。

我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。

首先,我想向各位评委和领导介绍一下我的基本情况,让大家对我有更全面的了解。

我叫***。我今年**岁,大学学历。我毕业于**学校**专业**。

自2001年11月以来,英林支行先后从事其他工作。由于我工作努力,服从安排,多次得到领导和同事的肯定,并荣获2002年、2003年晋江市工会积极分子;2004年获晋江市先进金融工作者称号;05年度考核为优秀;获06年度泉州市优秀员工并获得“金博士”奖章;2007年,晋江市金融先进工作者和服务标准化优秀员工等荣誉称号。

从我参加工作的那一天起,我就一直牢记领导的教导和我的使命,把不断学习和专业技能放在第一位。我于2007年通过了国家财务规划师课程的考试,并期望在5月份获得国家财务规划师证书;我还获得了中国银行协会的公共基础证书和个人金融专业证书。同时,多年的工作经验使我熟悉了私人会计、公公会计、跨行等业务;对英林的客户群体较为熟悉,并培养了我较强的工作能力和营销能力,我于2007年12月销售贷记卡39张,在08年第一季度营销贷记卡147卡,据了解是晋江营销贷记卡单项的第一名。

不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。如果这次能得到大家的信任和支持,让我离开大堂经理的岗位,我会在新的岗位上努力工作,积极创造。这是我在新岗位上的工作想法。请各位评委和领导点评。

首先,我们要尽力做好服务和市场营销工作

营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将协助**,在工作中从以下几个方面着手:

第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。为便于领导及时学习,采取有针对性的措施加以解决。

二要大胆创新,探索新形式竞争下的新工作模式。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。

第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。

四是挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。

其次,创新工作方法,做好柜台客户的配送工作。

当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽误可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这个问题做以下工作:

首先,协助**压缩当前后台人员,增加外部服务窗口。

二是充分利用柜台资源,在开放公司柜台办理非现金私人业务。为方便私人客户,减少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。

三是在营业厅设立专门的零售产品销售区,减少复杂业务对柜台资源的占用。它一方面可以减少反压力,另一方面可以为客户提供更好更快的金融服务。

四是注意源头分流,加大电子银行的宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、**银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。

第五,协助**进行业务流程梳理和柜面部门整合。对一些处理时间较长的特殊业务设置专柜,提高其他专柜的处理速度,减少正常客户的等待时间。

六是加强硬件环境建设,改善客户等待环境。

第三,协调员工和客户之间的误解。

调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,我们可以说我有优势,因为我善于协调各种关系,这是可以很好地解决的。

在处理误解问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教育工作,教育他们要学会换位思考,在各类争执问题发生时,多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。

只有创造才是真正的享受,只有奋斗才是充实的人生。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲的最后,我最想说的时:

如果我不能在竞争中获胜,我将一如既往地努力工作,为我行的发展贡献微薄的力量。

谢谢大家!

银行大堂经理演讲稿(篇5)

尊敬的公司领导和同事们:

你们好!

我是来自银行支行的一名基层职工兼大堂经理,非常感谢公司给我这样一个展示才华的机会,今天我演讲的题目是“微笑服务,连接你我”。很多人说微笑很简单,只要嘴角上一点点就可以了;也有很多人说微笑很难,每天都很难坚持。微笑是简单的还是困难的,其实,在于心。

我们都喜欢看海,这说明我们应该有一个海的头脑。海纳百川,海容万物,有垃圾,更有宝藏。我的作品离不开微笑,我认为微笑是最美的表达,微笑是不可抗拒的爱,微笑是一首内涵丰富的诗。

作为基层职工的兼职大堂经理,虽然职位一般,却是不可或缺的服务窗口。每一天要处理很多业务遗留的问题,每一天要面对客户的询问、不满、职责,很多辛苦只有在这个职位上的人才真正体会得到。在接待顾客的过程中,我们常常会遇到不满、指责,甚至辱骂的同时还伴随着愤怒。

面对顾客的不理解和顾客的抱怨,我心里一直在想一句话:责任在岗位,在手头的工作;责任就在过程,无时无刻都有。因此,无论什么样的情况,无论有多么委屈,我坚持以责任为主,始终保持着微笑,用最为真诚的态度温和的、亲切的对待每一位客户。

我有多年的工作经验,我明白我的工作需要优质的服务,而优质的服务在于我的“微笑”。面对老客户,我坚信我的每一次微笑能他感到满意,使老客户能够“从一而终”。我的微笑可以消除新客户在开展新业务时的疑虑。

在银行规章制度与客户需求之间出现矛盾时,我的微笑能够安抚客人的情绪,化解矛盾,抚平分歧。当要面对激烈的市场竞争环境时,我的微笑让我自信,让我明白,我能够为我的支行树立形象,明日支行会因我而更加辉煌!

你是一家小银行,银行是为了扩大你。人人都是银行的名片,人人都是银行的形象代言人。说银行内涵话,做银行内涵人。

我们和客户之间的关系就像幼苗和阳光之间的关系。如果没有阳光,幼苗就不能健康生长;没有客户的支持,我们无法生存和发展。假如我们的态度让客户产生不满,这就是我们的责任,我们的一举一动代表着银行的形象,如果没有让客户享受到快速、有效、优质的服务,是我的责任。

我们没有光荣的现实,只有平凡的工作;我们没有豪言壮语,只有朴实的言行,因为这平凡、朴实,体现了我们对事业的热爱。希望通过我们的努力,以我们独特的方式,用微笑提供我们优质的服务,让客户永远有宾至如归的感觉!

也许岁月可以改变山河,但有一种东西永远不会失落,它就是我们基层职工的那份执着,它就是我们为公司添彩而无暇以顾的缕缕亲情,它就是我们心系客户、服务客户那一腔炽热情怀和责任……

我的演讲完毕。谢谢大家!

银行大堂经理演讲稿(篇6)

大家好!今天很高兴参加xx市银行业协会举办的大堂经理培训班,和这么多优秀的同业大堂经理共同学习、交流。我是xx银行的大堂经理xx,从事银行大堂经理工作已有三年,非常热爱这个岗位。在工作期间也积累了一些经验,非常荣幸有这个机会与大家分享和交流。

大堂经理是营业大厅的第一道风景线,是银行的形象代言,其仪容仪态,言谈举止,待人接物,都要遵守银行的服务礼仪规范,要体现出银行特有的职业化形象。因此,在工作中,首先要严格要求自己,做好榜样,给客户留下良好的第一印象,树立优质服务的品牌形象。

大堂经理是厅堂管理的核心人物,在我们湖北银行,大堂经理在网点一天的工作内容有晨会主持、开门迎客、引导分流、指导填单、收集信息、厅堂营销、督导服务和投诉处理等。在工作中,只有把每一个细节做到位,才是一名称职的大堂经理。如何做好大堂经理一天的工作,下面就以下几点与大家分享。

一、好的开始是成功的一半,大堂经理每天到营业网点的第一件事情是主持晨会,在晨会中要体现出学习精神、团队精神,突出员工们每一天的进步,可以组织一些互动游戏,让员工在游戏中学习,营造快乐氛围,为一天的工作创造良好的开端。丰富的晨会形式能增强员工们的团队凝聚力,打造网点文化,因此,要充分利用,不断创新。

每天的营业开始前我会组织员工进行开门迎客,伴随着优美的迎宾曲,呼吸着大厅里鲜花弥漫的芳香,迎接第一位客户的到来,通过开门迎客不仅可以振奋员工的工作情绪,迅速进入工作状态,同时也可以为客户打造良好的第一感知,第一时间引导分流网点客户。

二、专业的金融知识是大堂经理开展服务工作的基础,大堂经理首先要具备扎实的业务知识,正确指导客户填单,合理引导分流客户,丰富的业务知识能够满足不同客户群体的业务需求,让客户感受到我们的真诚、认真和专业,提高客户对我们的信任,熟练运用专业知识是业务拓展的重要前提,因此,在工作之余我也在网上了解其他银行的产品信息,以“知己知彼”的方法来武装自己从而更好的营销我行的产品,那么客户也会真正地从内心信任我们,并且信赖我们推荐

的每一款产品。

三、收集客户信息,把客户变成朋友,提高优质客户的忠诚度,建立客户档案,把客户的生日、爱好等信息记录下来,并以短信的方式介绍我行的新产品,发送生日祝福和节日祝福等,主动联系等,建立长期的联络关系,让自己的营销道路越走越长,越走越宽。对客户的关心,换来的是信任和感激,营销也会变得轻松和快乐起来。

开展厅堂营销是大堂经理的重要职责,时代在变、环境在变、客户的对资产配置需求也再不断的更新,这就要求我们大堂经理要跟着形势而改变,学习新的知识,掌握新的技巧,了解最新金融动态,适应各种变化,提高自己的履职能力,在营业大厅充分发挥大堂经理直接面对客户的优势,深入挖掘大厅里丰富的客户资源,在从事大堂工作的几年中,自己也对厅堂营销有了一些创新,取得了不错的营销效果。首先是营造营销氛围,定期组织员工设计营销台卡,发挥员工的想象力和艺术特长,制作一张张精美的产品台卡,按照规范放置在低柜、高柜、VIP室以及填单台的醒目处,相比传统的印刷式的折页而言,一个简单营销台卡创新就能吸引客户的眼球,让客户产生兴趣,达到触点营销的效果,营造营销氛围的同时也为营业大厅增添了很多活力和色彩。另外,在客户较多或等候时间较长时,在营业厅内利用我们的营销工具-移动的茶水小推车为在休息区等候的客户倒上一杯茶水或果汁,递上一张我们的理财产品宣传折页,为现场的客户们开展理财小课堂,普及理财知识,为客户的闲置资产提供更多投资的渠道,也为客户充分的介绍了我行的理财产品,在开展理财小课堂的同时关注感兴趣的客户,配合理财经理一起进行重点营销。营销小课堂的内容可以形式多样,通过组织这种活动,让客户的无聊等待变成有聊等待,同时缓解柜面办理业务的压力。营销需要不断的创新,创新也会为我们的工作带来更多的惊喜。

四、服务是银行永恒的主题,也是是制胜的关键,大堂经理在营业大厅还需要做好服务督导,关注员工的服务细节,遇到问题,及时沟通,化解矛盾,尽量避免投诉事件的发生。确保客户在本网点顺心、舒心、开心,享受我们提供的各项金融服务。

在服务工作中,没有最好,只有更好。在银行业市场竞争日趋激烈的今天,银行产品的差异化越来越小,那就需要我们不断的提高我们的服务水平,注重服务细节,从而赢得竞争。

没有进步就没有提升,本次活动举办对大堂经理来说具有重要的意义,我们学到了我们平时工作中学不到的东西,那么在以后的工作当中我们要不断的提升和创新,竭进所能做好优质服务,做好厅堂管理和营销工作。

银行大堂经理演讲稿(篇7)

这篇《银行大堂经理岗位竞聘演讲稿》,是特地,希望对大家有所帮助!

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各位领导:

大家好。首先,我想自我介绍一下。我在金融界工作了两年。在营销中心工作,大专文化。我竞聘的岗位是营销主任。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天,我带着满腔的热情和强烈的责任感来参加比赛。首先,我要感谢总裁办公室和信用卡营销中心为我提供了这次展示自我的机会。

随着改革的不断发展和推进,对每一位员工都提出了更高的要求。我想我应该主动接受改革的洗礼。营销总监是一个充满挑战的职业,我喜欢挑战,喜欢面对未知的领域。

我决心用坚定的意志和执着的追求去挖掘生命的价值。勇敢地接受未来营销活动中的毎一个挑战。兴业营销中心的生存和发展,有赖于每一个热血青年。因此,我决定参加这次演讲并展示自己。

一、对个营销主任岗位的认识

以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值化的同时实现银行自身效益的化。信用卡业务是我行经营效率的新支撑。将营销主任以竞聘的形式产生充分体现了行长室,营销中心对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。

作为新员工,他们应该对市场有一种勤奋和敏锐的洞察力,去开拓市场,不负众望。

二、我的竞聘优势

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来一直在一线与客户营销工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,我总觉得作为年青人总该有点追求,历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。市场总监对我来说是个新课题,但我相信我自己的能力。

如果我能走上这个岗位,我会努力学习,虚心请教,不断调整自己,努力成为一名优秀的市场总监。

三、目标和任务

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展团队人员的数量,质量。我的目标是:争取华东区名

1、传收经验:一定想方设法将自己的好的经验和问题与营销人员分享。让他们少走弯路。他们赚钱了,自然我也赚钱了。有问题多从自身找原因。

2。帮助员工:真诚地帮助他们解决工作中的问题。帮助他们成长。用心对待。其实,在外面工作并不容易,尤其实选择做营销的生存压力不小。

3、带领员工:作为团队管理者,一定要起到带头大哥的作用,起到非常好的标杆作用。什么样的将军带出什么样的兵!

各位领导,我竞聘的职位是市场总监,我愿意全面奉献自己。我是在责任感和使命感的驱使下参加这次比赛的。无论成功与否,我都会继续为营销中心的发展发挥自己的光和热。

银行大堂经理演讲稿(篇8)

自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。

(二)对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。(三)积累了丰富的前台工作经验参加农行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。(四)有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。四、今后努力的方向自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的理想;这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不气馁,在今后的工作中,将认真地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。谢谢各位领导、各位评委!

银行大堂经理演讲稿(篇9)

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔〃波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺。“

不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。

首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作。

营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将协助某某,在工作中从以下几个方面着手:

第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。

第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。

第四,挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。

其次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。

当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽误可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作:

第一,协助某某压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。

第二,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户,减少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。

第三,在营业室增设零售产品销售专区,减少复杂业务对柜面资源的占用。 这一方面可以减少柜面压力,另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。

第四,注重源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。

第五,协助某某进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,减少正常客户排队等候时间。

第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。

再次,协调好员工与客户的误解。

调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为善于协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。

在处理误解问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教育工作,教育他们要学会换位思考,在各类争执问题发生时,多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。

只有创造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。

谢谢大家!

银行合规演讲稿(精品5篇)


下面为大家精心整理的“银行合规演讲稿”相关内容,演讲稿的需求越来越多。演讲稿可以让我们在演讲中增加一些幽默和诙谐的元素,同时也需要具备互动性,以建立讲话者与听众之间的互动关系。那么,什么样的主题演讲稿才算是高质量的呢?以下内容仅供参考,不能作为最终决策的依据。

银行合规演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

在这金风送爽,月满西楼的良宵,有幸与大家汇聚在这里探讨我们的企业文化,感到十分荣幸。在此向精心组织本次活动的各位领导及同仁,表示真挚的感谢!

马上就是国庆节了,借此机会也预祝在座的各位同仁节日愉快!

我演讲的题目是:让合规文化常驻心头!

首先,请允许我提一个问题,大家在过马路遇到红灯时,是行?还是停?不容置否,当然是停!为什么要停?一是因为交通法有规定:经过交通红灯时,行人车辆必须停;二是因为有风险,若强行通过红灯,既会违犯交通法规,也会带来交通事故。所以,我们必须遵守规章,避免风险。

我们企业提倡合规文化,也就是要求我们遵守规章,避免风险。个人浅见:合规就是合乎规范,包括大大小小的规章制度和规则秩序。过马路时“遵守”红灯停,绿灯行“就是合规,在会计工作中按章操作,尽职尽责就是合规。而会计工作是银行业的一项基础性工作,它在银行的经营,核算及管理等方面一直发挥着举足轻重的作用。鲁迅先生曾说过:当打开窗子时,有清新的空气涌进屋来,同时进来的还有苍蝇、灰尘及臭气”。这就要求我们在会计工作中要注重防范风险,树立合规理念。多年来,会同支行致力于合规文化的建设,建立了‘’合规得益,违规失益“的内控奖惩机制,发扬了我行的团队精神,形成了全员参与风险控制的氛围。违规与差错明显下降,于20xx年荣获了”三铁“美誉,为股改的全面胜利,为农行的成功上市提供了强有力的支持!

合规文化就是要求大家要有奉献精神。就拿我行来说,会计部经理石革命同志舍小家为大家,带领本部班子成员加班加点,对每一笔业务,每一张传票,都过细审查,要素是否齐全,操作是否合规。定期不定期进帐务核对,确保账账相符,帐款相符,帐实相符,年复一年,日复一日,从根本上堵塞漏洞、防范案件、降低风险;内勤主任侯美玲同志更是高标准、严要求,苦练专业技能,提高自身素质的同时尽职尽责,每天第一个到办公室,最后一个离开,特别是在迎接检查前近一个月时间里,从来没有下午6点以前下班回家的日子;联行柜的杨金梅同志因为等候赶换票据不合规,要素不全的客户,无数次下班摸黑到家。

合规文化就是要求全员参与。我个人理解合规文化最重要的特征就是大众性。我们日常强调的人人合规,让合规的观念和意识深深扎根于每一个从业人员的头脑中,并渗入到企业经营的各个流程、各个环节。只有全员合规,才能保证规章管理制度在执行阶段即能够得到遵守,才能保证合规管理的效率与效果。合规文化对我们银行事业而言,简单地说就是要使我们所有经营活动符合相应的金融法律法规、符合人民银行的监管规定、规则。

合规文化就是要防范风险。如今,社会经济飞速迅猛发展,而风险无时不在,对于我们金融行业,特别是前台服务窗口,更是处处有风险,最需慎重,时刻需要一双火眼金睛。20xx年9月8日,我会同城中支行开户单位”会同润际硅业有限责任公司“,当时的帐户余额560多万元,该公司经办人员说公司业务发展,需要变更印鉴,会计主管审核时发现原印鉴没有盖齐,认为不符合会计基础管理中的帐户变更要求,不同意办理。该公司经办人员先后多次到柜台争吵,会计主管利用休息时间上门了解情况,得知原来是该公司内部股东发生经济纠纷,想通过变更印鉴转移帐户资金。正是因为主管会计有防范风险的意识和火眼金睛,才成功地阻截了该帐户资金的流失,确保了客户资金不受损失!朋友们,同志们,560万啊!可见,防范风险是多么重要!合规文化是何等必要!

合规文化就是要求优质服务。比如在工作中,经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的客户要办理结算等,这时我们的工作人员,要服务更要原则,不能为了片面追求经济效益,更不能碍于亲朋好友的情面而背离规章制度而不顾,轻易违规犯规,给犯罪分子有机可乘,给国家和人民财产造成损失,也给自已带来灾难!当客户的要求不符合规章制度的时候,在牢记‘客户至上,以客户为中心’的规范化服务的同时,应提高与客户沟通能力,耐心细致向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然优质服务;其实,合规文化建设更是优质服务,优质服务,也在细微之处,只要持之以恒,合规文化就成为一种习惯,就能形成一种氛围。

目前,我行刚刚上市,已是发展的关键时刻,努力推进合规文化建设,是提高我行经济效益的需要。推进合规文化建设的主要目的,就是要求大家要有奉献精神,就是要求大家人人参与,就是要求大家要有防范风险的意识;就是要求大家优质服务;从而来提高我行的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。古人云:矩不正,不可以为方;规不正,不可以为圆。也就是说:没有规矩,不成方圆。在风险无时不在的金融行业中,努力推进合规文化建设,对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极而深远的意义。只有让我们的自觉地融入到农行的合规文化建设之中,增强合规意识,依法合规操作,防范操作风险,我行的'金融事业才能健康发展,

合规文化不光是几句口号,合规文化是一项长期而坚巨的任务,千言万语还得看行动,为了我行事业的辉煌明天,让我们一起行动起来,携手并进,打造合规文化,打造合规农行,时刻保持清醒的头脑,让合规文化常驻心头!最后,七律一首与大家共勉:

金风送爽遍神州,百舸扬帆竟上游 。

前路休言愁万缕,今朝务实利千秋。

由来机遇共风险,自古平湖泛远舟。

寄语同仁常警醒,合规文化驻心头!

谢谢大家!

银行合规演讲稿【篇2】

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

在这枫树火红、金菊傲霜的季节,我们济济一堂,共商建行发展大计,身为建行人我有幸参加这次演讲,感到无比激动和自豪。首先,请允许我代表济宁建行,向精心组织本次大赛的各位领导及同仁,表示真挚的感谢,也向在座的各位同志致以亲切的问候。

亲爱的同事们,如果你们问我:“你最爱什么?”我会毫不犹豫地告诉你们:“我最爱建行,行兴我荣,行盛我强,我始终为自己是一个建行人感到骄傲。”

建行,是我温暖的家。我爱建行,我是建行人,建行的发展关系着我的命运,建行的效益体现着我的价值,建行的辉煌成就了我的梦想,相信在座的各位也与我一样,身在建行,心系建行,期望建行飞速发展,盼望建行效益最佳,是我们每个人的心愿。而建行要快速发展、要出效益,合规经营、规避风险又是它唯一的保障,所以,这就要求我们所有的建行人必须同心协力,做到人人合规,处处合规,事事合规,树立“合规人人有责,合规创造价值”的理念,只有这样,才能保证我们建行事业的发展不偏离正确的方向。

一千多年前,诸葛亮在《诫子书》中明确提出:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。这朴实的道理,成为历代仁人贤士的一面镜子。一种好的思想文化,对于行动,意义深刻;我们每一名员工,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点。也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。

提到“合规”,在座的大家都不会陌生,因为它时时刻刻都体现在我们的工作中,合规是一种良好的习惯,合规是一个广义的概念。我曾经看到过一则比喻:假设一个停车场有一百个停车位。如果美国人来停车,只能停八十辆,因为美国人的车大;要是德国人来停车呢,可以停一百辆,因为德国人守秩序;如果日本人来停车,则可以停一百二十辆,因为日本人的车小;但是如果某些中国人来停车,也许只能停两辆,入口一辆、出口一辆。我想这个比喻不是有意要贬低我们的国民素质,而是想通过这个故事来告诉大家一个事实:合规意识在我们国人心中还有些淡薄,提高大家的合规意识迫在眉睫,对规则进行认真贯彻落实很有必要,也就是我们所说的合规很重要。你想,如果大家都不讲合规,都不遵守制度,那一切将会是一盘散沙,局面将无法收拾。所以,合规无处不在,合规处处重要,合规体现了一个人的基本素质,合规保证了一个企业的发展方向,合规也促进了一个国家的兴旺发达。

众所周知,银行作为现代企业,要发展就要讲合规。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。一个金融机构要强大,要发展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去执行,大家的行为就要合规,这样,我们才可以更好的得以发展。如果我们不求合规,只求发展,即使发展得很快,也无非是“拔苗助长,后患无穷。”

所以,建行的事业要发展,就要遵守国家法律法规和监管规定、遵守系统规章制度,确保法律法规和各项规章制度的贯彻落实,要主动合规,自觉合规,要做到有人监督与没人监督一样,领导在与不在一样,有上级行检查与没有检查一样,只有各方面合规了,才能保证我们建行的资金安全,才能保证我们建行的各项业务健康的发展,才能保证我们建行在众多的商业银行竞争中立于不败之地。

鲁迅先生说过,打开窗子,清新的空气进来,苍蝇、灰尘、臭气也跟着进来。随着建行事业的迅猛发展,知识不断更新,人员不断更换,一大批高素质的人员补充了建行的人力资源,可同时也有一少部分利欲熏心的人也跟着混进了建行,他们经受不住外来因素的干扰,忍受不了规章制度的约束,反而利用我们制度的某些缺陷,内外勾结,骗取我们的资金,给我们造成严重的损失。特别是近年来,金融系统频繁发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了建行的社会信誉,同时也给建行造成了巨大的损失。

如在张宏恩的案例中,他原本花天酒地的生活就应该让同事们警惕了,如果与他一起当班的柜员及主任能够稍稍有点自我保护意识,处理业务时按照规章制度办事,处处合规经营,在他大额出入现金时肯定能够引起警惕,及时发现制止,既保证了银行资金的安全,也同时保住了自己的安全,不会让自己跟着犯罪人受到牵连的。看罢刁娜案例,不能不让人反思:如果我们平时能够严格执行银行的有关制度、规定,如果我们在平时能够认真观察刁娜的所作所为,如果我们在平时就注重积极防范案件的发生,那么我们就会及早遏制此案件的发生,从而把刁娜的不良行为消灭在萌芽状态,而不是在这里“痛定思痛,亡羊补牢”了。一失足酿成千古恨,他们给建行造成损失,让自己身败名裂,使家庭妻离子散,教训十分深刻。

一个朋友曾经给我讲过一个故事:他的一个朋友去日本打工,去之前他是一个很不受约束的年轻人,比方说:在他眼里根本没有什么交通规则而言,别说红灯,他连汽车都敢与之抢道而行,可是,三年的打工生活,回来之后他就像变了一个人似的,在十字路口他遇到了红灯,即使一个人也没有他也不会闯过去,而是耐心的等到绿灯亮了再走。面对女朋友诧异的眼光,他解释说:“在国外,如果你有了制度不去执行,就等于你没有信用可讲。信用太重要了,如果你没有信用,你也就没有了立足之地,任何企业都不要没有信用的员工。所以,为了生存,为了家庭,为了工作,必须养成遵守制度的好习惯,无论做什么事情都要讲究合规,这样才能保证自己不犯任何与制度冲突的错误,于是,合规成了我工作中的基本准则。”

所以,在我们的工作中,必须将合规文化作为一种自觉的理念,入脑入心,合规经营,养成良好的习惯,自觉遵守职业操守,主动规范职业行为,全面增强合规意识,不断提高内控管理水平,从而推动各项业务又快又好地发展,为股东创造价值,从而也实现自身的`价值。我们要算好三笔账:经济账、政治账、家庭账!作为建行人,建行发展壮大了自身受益;效益好了,工作顺利了,心情舒畅;有个好心情,家庭和睦,美满幸福,这工作起来又是得心应手,成绩卓著。这环环相扣的同时,自身价值得以体现,建行事业得以发展,家庭幸福得以完美,何乐而不为呢?

作为建行一线员工,我们肩负着防范风险的重大责任,所以我们应该加强业务知识学习,提升合规操作意识,坚决执行各种规章制度,监督防范各种案件的发生。车行千里始有道,我们要以合规经营和合规性监督检查为抓手,以各种规章制度为依据,认真落实风险管理,确保银行资金安全。随着监控系统权限的集中上收,柜员的各种操作行为上级行随时可以监测到,这无疑让柜员在操作中更加严格要求自己,养成良好的习惯,努力提高自身的业务素质,提高自己的业务技能,按照体系文件的要求处理好每一笔业务,接待好每一位客户,确保自己的每项业务合理合规。

作为建行一线员工,我们要讲究职业道德风范,要爱岗敬业无私奉献。每一个好的企业,源于有好的员工,有一批具有良好的职业道德,一心为企业着想,为企业无私奉献的好员工。良好的职业道德,又是企业防范风险的第一道屏障,也是最重要的屏障。具备良好职业道德的员工,可以经得起各种不法分子的诱惑,可以出污泥而不染,可以保证“常在河边走,总也不湿鞋”。有这样的员工可以让企业放心,可以保证企业的利益不遭受损失,可以保证我们的银行事业快速高效的发展。

作为建行一线员工,我们要坚持经常性的案例警示教育,加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,消除金融犯罪行为,及时发现和纠正工作中的偏差,对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。从我做起,从现在做起,严格按业务操作系统的要求去做,加强安全防范意识,杜绝各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,从而防止各类案件的发生。

总之,“合规人人有责、合规创造价值”,合规经营是一个永远不变的话题,要让合规文化的理念真正在全行深入人心,落实到我们每位员工的具体行动中,从点滴做起,从基本业务做起,在思想上重视,在行动上支持,在工作中严格要求自己,全员参与,提高整体素质,长期不懈的坚持下去,处处合规,时时合规,事事合规,扎扎实实地做好各项基础工作,确保我们建行事业健康顺利发展。

同事们,健康发展是兴旺之本,从严治行是生存之道,转变观念是行动之源,合规文化是发展之基。让我们都行动起来吧,合规经营,发展建行,为了我们蓝色的梦想,为了我们的战略愿景,为了我们的辉煌未来,努力、拼搏、奋斗吧!

谢谢大家!

银行合规演讲稿【篇3】

尊敬的各位领导、亲爱的同事们

大家好!我叫吴楠楠,来自孔孟之乡——济宁。今天我要演讲的题目是《合规建设,从我做起》。

公元前399年6月的一个傍晚,雅典监狱中一位年届七旬的老人就要被处决了。只见他衣衫褴褛,散发赤足,而面容却镇定自若。古希腊雅典的“当权者”以对神不敬等罪名逮捕了他并判他极刑。临刑前,他的弟子们决定帮他越狱,且一切都准备妥当。但他却平静而坚定地说

“我的信仰中有一条就是维护法律的权威,既然法律判处我极刑,作为一个好公民,我必须去遵守!”老人最终带着对法纪的忠诚含笑离开了人世,但他的思想却流芳百世。这位老人就是伟大的哲学家苏格拉底。苏格拉底为了信仰,用自己的生命去维护了法律的尊严。

是的,“国有国法,家有家规”,对于农村信用社这个“大家庭”来讲,我们的“家规”就是各项金融法规与规章制度。农村信用社作为金融企业,具有高风险的特点,而各项法规与规章制度则是工作的基础,离开了各项制度,信用社的管理经营则是无本之木、无源之水。

日常工作中,我们员工知道有风险防范,要合规操作,但往往没有放在心里,也没有养成习惯,结果飞检检查出一些不该犯下的不规范操作,在整改过程中,自身也感到后悔。尤其我们一线柜员每天和现金打交道,更是每个环节不都能疏忽,如“现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款”“一日三碰库”“大额换人复核”“离柜退,、、屏,收章锁箱”等等,稍有疏忽就可能造成无法挽回的损失。

车行千里使有道,作为一名综合柜员,每天与形形色色的客户交流,曾经有一件难忘的小事就使我明白“合规”不但与我们息息相关,并且,它就在我们身边,就渗透在每一个数字、每一张传票、每一个抉择之中!20xx年11月的一天,一名客户持五十万的现金支票前来办理取款业务。我核对完各项填写要素,就折角验印,这时才发现预留印鉴与实际不相符,而客户声称急着用钱,大家是熟人,一定要我“灵活处理”。说实话,从情理而言,我们与这家公司关系不错,又是大客户,似乎应该网开一面,行个方便;但是理智告诉我,作为一名金融工作者,要忠于职守,要遵守制度,要为客户负责,也要清楚违规的后果!怎么办?我别无选择,只能婉言拒绝。

没想到客户一下子发起了火,脱口说了难听的话,并且向我们领导投诉,说我业务办理错误百出,给公司造成了损失。当时真的很委屈,泪就在眼眶里打转。时隔不久,我还在郁闷地调整情绪的时候,这位顾客却突然又出现在我的柜台前!我的心一下提到了嗓子眼,正当我忐忑不安、准备硬着头皮接受责难的时候,他却出乎意料地说“小吴啊,我就这臭脾气,实在对不住啊!原来是我们公司丢失了印鉴,更换后,会计没有及时通知你们!”那一刻,我所有的委屈都化为泪水,夺目而出。

尽管暂时遭受了委屈,但是,坚守“合规”的信念最终让我不仅维护了金融规章制度的威严和本社的信誉,更赢得了人与人之间的理解和尊重!我第一次真切地感受了“合规”就在我身边,似乎从懵懂模糊中豁然开朗:原来,“合规建设”不仅需要有“规”有“矩”,更需要每一名员工从我做起、悉心维护啊!当日历一页页撕落,不知不觉间,我来到信用社工作已经一年了,一年来,最初的彷徨不知所措已经不复存在,守着一份愉悦,一份执着,一份收获,每天记账,结账,虽然没有赫赫显目的业绩,但我尽心尽力,用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作,收获着丰富的喜悦。

朋友们,人生如棋,落子无悔!愿我们在合规操作中,从容渡过每一天的美好时光,渡过每一段灿烂美丽的人生!让我们从一点一滴做起。合规操作每一天,快乐工作多一天,穿合规的鞋,走合规的路,做合规的人。

谢谢大家!“条条规章血写成,人人必须严执行”。建立合规文化,不是靠某一个人的力量,靠的是我们大家,从小事做起,从自身做起,需要我们行动起来。创建合规文化,我们一起行动。

银行合规演讲稿【篇4】

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

烈日炎炎的夏日午后,今天的演讲比赛为我们的困倦的双眸增添了几分紧张与激情。很荣幸今天有此机会站在这里与大家一起探讨我们的青春,我们的奉献,我们的合规文化。

首先,我想跟大家聊聊青春。

青春是什么呢?青春是轻盈欢快的小溪,青春是健康跳动的脉搏,青春是美好生活的依托,青春是事业的希望。你是一滴水,你滋润了一方寸土?你是一缕阳光,你照亮了一份黑暗?你是一粒粮食,你哺育了有用的生命?不要轻看滴、一缕、一粒,正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒,灌溉的是良田万顷,照亮的是锦绣,哺育的是新的生命,而绽放的正是青春中最美丽的花朵!

生命中最大的奖励并财富的积累,而是奉献带来的精神上的!在的心目中,奉献抗洪英雄的奋不顾身,是教师们“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的高尚情怀;奉献是李素丽的任劳任怨,是牛玉儒的一心为民,是任长霞的正义执法。奉献一篇篇气势磅礴、可歌可泣的动人诗篇!

奉献既是高尚的情操,平凡的精神。既在和需要时的挺身而出,也融汇人们日常生活的助人为乐,蕴涵了青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。

敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!

年轻一代的央行行员,我感到无比的自豪,在我的周围、在人行系统,个鲜活的事例和榜样激励和着我的成长,敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用的行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。报表的上报,牺牲了多少个节假日;调研工作的详实,白天下企业走访,晚上挑灯夜战,写出了一篇篇精彩的文章;金库的安全,日夜守卫,丝毫不敢有半点的懈怠;新系统的运行,下班已过很久,依然是忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作岗位上,有人带病工作,有人父母病重尽孝,有人孩子年幼无暇照顾…..正是无私的奉献,才央行辉煌的成绩,才央行蒸蒸日上、发展!即使用尽所加减乘除,也算不尽所做的奉献;即使吟遍所诗词歌赋,也颂不完的敬业之歌!

朋友们,让我们一起凝心聚力谋发展,扎扎实实干事业,进一步认清形势、振奋精神、牢记使命,用无悔的青春和奉献书写支行转型发展的新篇章!

银行合规演讲稿【篇5】

尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:

大家上午好!我是来自淄博农信的孟婷,今天我演讲的题目是《扬合规文化铸信合辉煌》。

朋友们,你见过南迁的候鸟吗?你看过排成一字形或人字形的雁群吗?迁徙途中,大雁们在领头雁的带领下,浩浩荡荡,整齐划一,蔚为壮观、着实让人惊叹。是什么让它们有如此严密的组织和统一的步伐呢?那是因为它们知道脱离雁群、孤雁独飞的后果可能就是遭遇不测。

大家一定也听过这样一则寓言故事:奔腾的河水一直认为堤岸限制了它的自由。

一天,它愠怒之下冲出河床,漫过大堤,涌上原野,逞凶肆虐,而它自己也因蒸发和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推动巨轮的河水,在奄奄一息时终于明白,它苦苦追寻的自由其实就在那两条堤岸之间。

现实中,自由永远是相对的。没有规矩的约束,自由便成空谈,我们也不可能成就今天的所有。就像人们常说的那样:不以规矩,不成方圆。

合规,作为社会良好运转的纽带,它渗透于社会生活中的方方面面、点点滴滴。作为农村金融主力军的农村信用社,经过几十年的不断完善和发展,已逐渐形成其特有的合规文化。如果把我们信合比作搏击市场浪潮的战舰,那么合规文化就是战舰驰骋在大洋上所必须遵守的航行规则;如果把我们信合比作搏击长空的雄鹰,那么合规文化就是雄鹰翱翔蓝天所必须依靠的强健翅膀;如果把我们信合比作开疆扩土的勇士,那么合规文化就是勇士手中披荆斩棘的锋利宝剑。

业务发展和合规文化,就像鱼水之情:鱼儿离不开水,水也因为鱼儿而具有了灵性与活力。如果荒废了合规文化建设,银行业务的发展就成了脱缰的野马,必将给国家经济和银行自身发展造成严重后果!原南京商业银行副行长挪用资金8500万元;原中行河南分行博爱县支行副行长挪用公款361万元;原中行黑龙江分行双鸭山支行行长私自签发银行承兑汇票进行贴现,涉案金额达9.146亿元。这些数字触目惊心,让人不寒而栗。其实,以上案件之所以发生并不是犯罪分子的手段有多么高明,而是干部、员工合规理念淡漠,以人情代替了制度,感情代替了监督所致!是什么原因造成了合规经营“说起来重要、做起来次要、忙起来忘掉”的现象呢?究其根源,正是粗放型经营的惯性思维仍在延续,合规文化尚未深入人心而成为员工的一种自觉与本能。

“天下之事,不难于立法,而难于法之必行;不难于听言,而难于言之必效”“合规”二字,说出口容易,写出来也不难,难就难在。

将合规真正作为自己的行为方式并持之以恒。

朋友们,“往者不可谏,来者犹可追”。经验和教训告诉我们:信合要发展,合规必至上!如果我们将规章制度视为挂在墙上的形式和讲在嘴里的空谈,熟视无睹,置若罔闻,我行我素,麻木不仁,必将有碍农村信用社的发展,酿成难以估量的后果。

“路漫漫其修远兮”,合规建设任重而道远。建立合规文化不是靠某一个人的力量,靠的是我们大家从小事做起,从自身做起,从我们经办的每一笔业务做起。

合规文化是秩序的代表,是和谐的根基,是促进信合之舟安全稳定运行、和谐健康发展的重要保障,更是对员工自我、对信合事业和社会公众负责的体现。它如同钢铁支架,填充其间,就是一座高楼大厦。它仿佛铺设的铁轨,铁轨既成,信合号便顺轨疾驰,风驰电掣。

朋友们,真正行动起来吧!让我们携起手来,将合规意识置入脑心,把合规操作贯穿于业务经营全程,积极争做自重、自省、自警的合规员工,用实际行动为自己负责,为家人负责,为信合负责!我们相信,只要我们视信合事业为己任,高扬合规文化旗帜,投身于合规文化沃土,我们的信合事业一定能再铸辉煌!“一花独放不是春,百花齐放春满园”。只有每一位农信员工都能做到人人自危,人人自卫,才能让合规蔚然成风,让违规无处遁形。平安是福合规立足。

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