外贸跟单述职报告
发布时间:2023-09-06 外贸跟单述职报告最新外贸跟单述职报告(通用5篇)。
前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。在平日里的学习中,幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料一般指生产、生活中阅读,学习,参考必需的东西。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好!你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢?小编特别为你收集的“最新外贸跟单述职报告(通用5篇)”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
外贸跟单述职报告 篇1
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下,详细内容请看下文跟单员个人年终总结。
1.工作内容,对公司的贡献(xx年)
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
xx年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwikxx年定单相对较少,不过全年的开发已为xx打下基础。坚信xx会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化(xx年)
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方(xx年)
当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
外贸跟单述职报告 篇2
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
一、工作内容,对公司的贡献(XX年)
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
XX年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外,同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwikXX年定单相对较少,不过全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。
对于订单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
自己的成长与突破、变化(XX年)
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
自己的不足及需要改进的地方(XX年)
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
二、对公司的意见与建议(XX年现状)
1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
三、公司如何应对当前的经济危机的建议
1.企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。
2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好办法。
外贸跟单述职报告 篇3
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的__,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20__。年终之际,现对过去一年的工作总结汇报如下:
一、工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
__年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwik__年定单相对较少,不过全年的开发已为20__打下基础。坚信20__会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
二、自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
三、自己的不足及需要改进的地方
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
外贸跟单述职报告 篇4
跟单工作最基础的要求是熟练应用QQ、MSN、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后,负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱,督促工厂按时发货,懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递,工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构,从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续,减少企业往返检验检疫部门的次数。
老板通过邮件分配任务,邮件内容是与工厂签订的采购货物合同,包装合同,外商的购销合同,还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后,首先确定货物的送达时间,以便确定船期,然后确定目的港,CIF价我方出口,由我方指定船公司;询海运费。FOB价进口方指定货代,通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系FOB货代,货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同,保关发票,箱单,出口代理协议,随同核销单,报关单,报关委托书一起寄送。几天后,货代人员发来送货地址,我再传给工厂并催工厂及时发货,以便到堆场换包装。后续就是做保单(CIF下),产地证。收到到B/L扫描件后,需要发装船通知。据合同要求,制造相应单据,这时要做商业的发票,质检证明,箱单;根据付款方式制作汇票。大约二天后,收到正本提单,填写离岸委托书,最后一步是向银行交单。交单后,等着拿水单、核销。
刚去公司,有一个师姐带我入行,她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行,但毕竟具体操作的少,对业务不熟悉。社会与学校是两个地带,师姐可让我锻炼了不少,白跑了不少路。所以说,社会是个大熔炉,刚毕业的我还要继续锤炼。
因为所做的事情很多的时候,是不能太依附记忆力,记忆远远是不够的,很容易忘记。这就要求从点滴记起,就拿最容易的盖章来说,各种章什么都有。中英文长条章,报关专用章,英文章,公章等等。例如:报检材料是要盖红色公章,而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。
制作单据需要第一是正确,要求注意集中,不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范,注意单据的美观整齐。以前,我一直认为做单据只要数据没错,万事即可!可是在实际操作中还要注意格式,这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时,我们不光代表了企业,还代表了自己的祖国。一套美观的单据,会给外国人留下好印象。所以,从此以后,我要更加认真地制作单据。
跟单员,顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章:区国税局办理税务打表,缴费寄单:市国税局退税证明;银行领水单,还要去外管局核销外汇,需要跟许多部门不同人员打交道。此外,要和青岛,天津的货代,河南等地的工厂联系。沟通协调十分重要,也必须要有耐心。向工厂催货,工厂这边不想早发货,就要一次又一次的打电话,工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了,又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉,看来,一切都是有一定的门道!我刚毕业,这也正是我所欠缺的社会经验,以后学得东西还很多,还要继续努力!
其实在整个单据制作中,制作单据只是轻车熟路,渐渐地步骤,流程都会印在头脑中,做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水,加油干吧!
体会和收获;
(一)实践中检验真理。首先应该明确无论做什么只有理论是不行的,但没有理论更是万万不行的。理论对实践有很重要的指导意义,如果不顾客观规律,一律蛮干乱干,那么实践就成了无源之水,无本之木。若不把理论付诸于实践,永远是沉睡的理论,发挥不了理论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来,创造性的运用所学的知识,才能更快的发展。国贸专业更是如此,只有在具体操作中,才能深刻体会国际贸易下的业务流程。
(二)严谨、认真。做单证,是需要非常谨严的态度的。不可以有一丁点的粗心。在具体制作单据时,要时刻谨记单据制作的“十字”要求:正确、及时、完整、简洁、整洁。或许有些资料错了可以改,但是有些单证不容许一点差错。特别是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失,个人时承担不起的。所以做完资料不能太大意,要细心的检查几遍,确实没有错误才可以寄出,随后交单。
(三)勤奋,持之以恒。记得以前老师对我们说过,要做事,先要学会做人,做大事,更应该先将小事做好。所以不管是在哪里学东西,学什么东西,都应该积极主动。“万事开头难”任何事情开始都会遇到困难,但既然了这一行,就要坚持自己选择,深深地投入自己选择。遇到困难时,不能轻易放弃,随随便便放弃决不会成功。
(四)活到学到老。在工作时要了解一些情形,例如一些产品的尺度、规格、包装的唛头,过磅,以及纸箱、内袋的事宜,还要随时了解国际海运费价格。贸易工作是一个涉外行业,对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪修养。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险更要求我们必须熟练地掌握好专业知识。此外,英语在工作中是很有用的,与客户联系,所要做的一切资料都是跟英语紧密联系的。书到用时方恨少啊,把公司当成第二个学校,不断深造。
外贸跟单述职报告 篇5
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的____年,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的____年。年终之际,现对过去一年的工作总结汇报如下:
1.工作内容,对公司的贡献。首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
20__年年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户COR工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
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外贸述职报告汇总
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外贸述职报告 篇1
服装外贸行业述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司服装外贸部门的XX。在过去一年的工作中,我全身心地投入到服装外贸行业的工作中,通过与国内外客户的紧密合作和努力,取得了一定的成绩。在今天的述职报告中,我将向大家介绍我在这一年中所取得的成绩和经验,同时也对未来的工作提出了一些改进和提升的建议。
一、工作内容及成绩
作为XX公司服装外贸部门的一员,我的工作主要包括以下几个方面:
首先,开拓新客户。我积极主动地主动寻找潜在的合作客户,并通过电话、邮件、展会等方式进行接触和对接。我通过有效的沟通和交流,成功签约了X家新客户,并且和X个老客户取得了更加紧密的合作关系。
其次,维护老客户关系。在过去的一年中,我全程跟踪服务了X个老客户,与他们建立了良好的合作关系,并通过定期电话、邮件的交流,及时了解他们的需求和问题,并提供相应的解决方案。在我持续的努力下,公司与X个老客户的合作订单量也得到了有效的提升。
再次,参与展会。作为一个外贸人员,参展是我们了解市场和与客户沟通的重要途径。我积极参加了两次重要的展会,与许多国内外的买家进行了面对面的交流和洽谈。通过展会的机会,我向行业内的专业人士学习和交流,不断提升自己的业务水平,并且取得了一定的订单。
最后,跟进订单。在与客户签约后,我主动与公司内部的相关部门展开工作,确保订单的顺利进行。我耐心听取客户的意见和要求,详细了解订单的需求,并将其准确传达给公司内部相关部门。同时,我也积极跟踪订单的进度和生产情况,及时解决订单中的问题,确保订单按时交付。
二、工作经验和感悟
在过去一年的工作中,我积累了一些宝贵的经验和收获。首先,作为一个外贸从业者,良好的沟通能力和人际交往能力是非常重要的。在与客户的交流中,我始终保持耐心和友好的态度,虚心听取客户的意见和建议。
其次,市场信息的了解和把握能力是提高销售业绩的关键。我始终保持对行业动态的关注,并积极参加行业内的培训和展会活动,不断提升自己的专业知识和行业水平。
最后,团队合作精神也是非常重要的。在工作中,我与公司内部的各个部门紧密合作,形成了良好的工作氛围。我始终保持良好的沟通和合作,相互支持和协作,共同完成公司的目标。
三、工作改进和提升建议
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的业务能力、优化工作流程,提高整体工作效率。同时,我也提出以下几点改进和提升的建议:
1. 加强市场调研,深入了解客户需求和市场动向,为公司业务发展提供更加准确的参考。
2. 加强团队合作,与公司内部的各个部门密切合作,提高工作效率和协作效果。
3. 不断学习和提升专业知识和技能,通过参加培训和学习,提高自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。
4. 不断改进和优化工作流程,提高工作效率和质量,减少工作中的繁琐环节,提高对客户的响应速度。
感谢领导和各位同事对我的支持和信任!我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量!谢谢!
外贸述职报告 篇2
外贸公司年度工作总结报告
一、背景介绍
随着全球经济一体化的加速推进,我国的外贸市场面临着越来越多的机遇和挑战。公司作为一家外部经贸合作企业,积极主动应对国内外形势的变化,努力提升自身的竞争力和综合实力,为企业的可持续发展注入活力和动力。
为了全面总结公司在过去一年的工作中所取得的成绩和存在的问题,更好地规划和安排未来的发展方向和重点,制定本文以便总结报告向全体员工进行汇报和沟通。
二、主要内容
1.外贸作业量逐年增加,但收益相对较低
在过去一年中,我国外贸整体呈现良好的增势,但公司在同期比较中增长缓慢,收益也相对较低。其中,原因一方面可能与全球贸易保护主义的加强有关。因此,公司应该持续优化外贸的营销策略,加强与海外客户的合作交流,推进自主品牌的拓展。另一方面,应该加强产品质量的把控和提升,以确保出口商品能够满足消费者的要求和期望。
2.加强人员队伍建设,注重培训和自我提升
公司一直注重人员队伍建设和培训,为期创造一个适应市场需要和企业战略的优秀人才队伍。在过去一年中,公司加强了对新员工的引导和培养,注重专业知识的传授和掌握,同时也赋予员工更大的自由度和责任,提升员工的自我表现能力和创新意识。在未来,公司还需要持续不断的加强人员队伍建设和人才引进,不断提升员工的综合素质和发展潜力,以支撑企业持续发展。
3.加强内部管理,优化各项流程和制度
公司一直秉持着“以人为本,科学管理”的原则,致力于各项管理流程和制度的优化和升级。在过去一年中,公司加强了对各项流程和制度的优化和升级,另增强了团队的协作和沟通能力,使得内部沟通更加紧密、流程更加顺畅。公司应该持续加强内部管理,优化各项流程和制度,以提高各项工作的效率和质量,确保企业整体运转的顺畅和高效。
三、结论
作为一家外贸公司,公司在过去一年中取得了一定的成就,但与此同时,存在一些问题和困难。为了应对日益激烈的市场竞争和提高自身的综合实力,公司应该持续加强营销和品牌推广,提高员工的综合素质和自我发展能力,优化内部各项流程和制度,以提高企业整体的运转效率和质量。希望全体员工一起努力,共同推动公司实现更大的发展和进步。
外贸述职报告 篇3
外贸公司年终总结
随着2019年即将结束,我们的外贸公司也迎来了一年的结束。这一年来,我们经历了许多挑战和机遇,也取得了一定的成绩和进展。在这个特别的时刻,让我们回顾一下这一年的工作,总结经验和教训,为未来的发展打下坚实的基础。
一、市场分析
外贸工作的核心是市场分析和市场开发。在2019年,我们继续关注市场趋势和竞争对手,分析产品需求和标准,制定销售策略和计划,寻找新的客户和合作伙伴。
我们的销售团队不断推进市场开发和订单跟进,增加了订单量和销售额。同时,我们还优化了产品结构和品牌形象,提高了产品质量和服务水平,赢得了更多客户的信任和支持。这些努力和成果为公司创造了更多的价值和利润,为员工提供了更好的福利和奖励。
二、产品研发
外贸工作的另一个关键是产品研发和创新。在2019年,我们不仅继续推出了一批新产品,并加强了现有产品的改良和优化,以适应客户和市场的不断变化和挑战。
我们认为产品研发是公司持续发展的重要动力和保障,因此我们在这方面的投入和资源越来越多,我们也在不断拓展产品类别和领域,提高产品的设计和制造水平,满足客户不断提高的要求和期望。
三、人才培养
外贸公司的核心是人才,没有优秀的人才和团队,就没有成功的外贸工作。因此,我们在2019年注重人才培养和队伍建设。
我们鼓励员工学习知识和技能,提高综合素质和能力,不断提升自己的竞争力和价值。我们还营造了和谐的工作环境和文化氛围,增强了团队凝聚力和向心力,激发了员工的积极性和创造力。
我们的努力和关注得到了员工的认可和支持,员工的满意度和忠诚度不断提高。这经验证明,人才培养是公司长期稳定发展的关键之一。
四、风险管理
外贸工作充满了不确定性和风险,因此我们在2019年注重企业风险管理和控制。我们分析市场和客户的风险,制定防范和应对措施,加强内部管理和审计监督,压缩经营风险和财务风险。
我们认为风险管理和控制是公司规范经营、健康发展的基础和保障,因此我们不断加强对风险的认识和评估,完善组织机构和岗位设置,加强员工培训和意识教育,确保公司运营和成长的安全和稳定。
总之,2019年是我们外贸公司的一个重要的年份,在市场开发、产品研发、人才培养和风险管理等方面实现了一些成绩和进展,但也面临了不少困难和挑战。我们深入总结工作经验和教训,不断提高管理水平和服务质量,以更好地迎接新的挑战和机遇,创造更多的价值和贡献。
外贸述职报告 篇4
服装外贸行业述职报告
尊敬的领导:
您好!
我是xx公司服装外贸部的xx,非常荣幸能够向您汇报本人在服装外贸行业的工作情况。
一、工作背景和职责概述
我于xx年加入xx公司,从事服装外贸行业相关工作至今。作为服装外贸部的一员,我的主要职责是负责开拓海外市场,寻找新客户,并与他们建立长期稳定的合作关系。同时,我还负责处理国际贸易的相关事务,如报关、报检、运输等,在确保订单交期的同时,维护公司的声誉。
二、工作目标及达成情况
1. 开拓新市场
在过去的一年中,我着重扩展新的市场,为公司发展寻找更多的机会。我通过参加行业展览、交流会议以及在线渠道积极寻找潜在客户,并与他们建立联系。我积极参与客户洽谈,对客户提出的需求进行合理、灵活的回复,最终面谈了30家潜在客户,成功签订了10个新合同,有效带动了公司的销量增长。
2. 维护老客户
除了开拓新客户,我也非常注重维护公司老客户的关系。我与客户保持密切的沟通,关注他们的需求和反馈,并积极解决客户在合作过程中出现的问题。通过这些努力,我成功维持了10家老客户的合作关系,并取得了一些重要订单。
3. 外贸业绩提升
在过去一年中,我积极跟进客户订单,确保订单生产并按时交付。我严格把控生产进度,及时解决生产中的问题,做好售后服务,努力提供高品质的产品与服务。通过这些努力,我们公司的外贸业绩有了明显的提升,同比增长达到了20%。
三、工作中的创新与成果
1. 线上推广
针对互联网的快速发展,我通过开发公司的网站和社交媒体平台,提高了公司在国际市场的知名度。我们公司的网站成为了展示我们产品和服务的展台,吸引了一批国外潜在客户的关注。同时,结合社交媒体平台,我们还与客户进行直接互动,及时回复客户的问题,提升了客户满意度。
2. 产品升级
通过了解国外市场的潮流趋势和消费者需求,我积极向公司反馈相关信息,并与设计部门合作,提出并推动了多个新产品的开发。这些新产品在国外市场得到了积极的回应,并取得了不错的销售业绩。
四、存在的问题和改进方案
1. 语言沟通能力
作为一个国际贸易人员,我发现我在与一些国际客户进行沟通时,语言表达能力还有待提高。为了解决这个问题,我已经开始参加英语培训班,提升自己的口语和写作能力,以提高与客户的沟通效果。
2. 团队协作
外贸行业注重团队协作,但在实际工作中,与其他团队的协作仍然存在一些问题。为了改进这种情况,我计划更加主动与其他部门进行沟通,共享信息,加强合作,形成良好的工作合力。
五、总结及汇报建议
通过一年的努力,我在服装外贸行业取得了一定的成绩,但我也意识到自己还有一些不足和需要改进的地方。因此,在以后的工作中,我将更加努力地开展工作,完善自己的能力,同时也提出以下几点建议:
1. 加大市场开拓力度,寻找更多的国际合作机会;
2. 加强与客户的沟通和关系维护,提高客户满意度;
3. 进一步提高外语能力,提升与国际客户的沟通效果;
4. 加强团队合作,形成更强的协同效应。
希望领导及时给予指导和支持,以便我能更好地完成今后的工作。
谢谢!
外贸述职报告 篇5
尊敬的领导:
我是某服装公司的一名外贸负责人,我非常荣幸能够在这里向您述职。我此次向您提交的是有关我在公司所从事的服装外贸行业工作的述职报告。
由于我们公司的优秀领导和团队的共同努力,我自2019年加入该公司以来,一直致力于扩大公司的同行业竞争优势和提升对客户的服务水平。经过两年的不懈努力,我对外贸行业的了解和实践也得到了很大的提升和加深,现在将就我的工作内容、成绩和有待加强之处进行详细报告如下:
一、我的工作内容:
1. 开发新客户
在外贸行业中,开发新客户是我们所要做的最主要的事情。我为公司开发了很多新客户,并成功签订了一些大单,其中有长期的合作意向单,这使我们的公司在外贸市场中拥有了更广阔的发展空间。
2. 维护老客户
公司目前已与一些客户建立了长期稳定合作关系,我每月都会与维护的老客户保持沟通,及时了解运作情况,使客户对我公司的信任再次得到提升,保证了公司的突围。
3. 产品推销
公司服装销售区域除了国内外,主要客户还有中东、欧美等地。这使我深刻地理解到了不同国家市场和文化的差异性。我根据客户的市场情况,随时调整我司产品的市场策略,及时了解到客户的需求,并及时进行反馈,公司的品牌和产品得到了更广泛的宣传和实践,这对于公司的市场开拓和品牌形象的提升很有帮助。
4. 未来规划
随着时间的推移,外贸行业的竞争变得越来越激烈。我和团队一起研究了未来市场发展趋势,提出了针对性的解决方案,以应对市场的变化。我们也将继续跟进市场状况,不断调整公司的国际市场经营计划,实现优势转化和持续增长。
二、我的工作成绩:
1. 团队合作能力的提高
我团队和我在共同努力下,公司的销售额实现3.6倍的增长,发展势头非常显著。在我向整个团队宣传我公司的愿景、员工的使命和团队的目标后,每个成员都能够充分利用自身的能力,更好地发挥个人的优势,完成自己的工作。
2. 增加公司的业绩
在我担任外贸负责人之后,公司的销售业绩有了显著的提升。我制定的市场推销策略,成功带来了新的客户和合同。同时,我也帮助公司维护了现有的客户关系,提高企业形象,使企业得到客户的认同。
3. 打开新的市场
我与很多客户建立了良好的关系,并拓展了新的市场。公司开发了欧洲和美国等国家的市场,在产品推销和销售方面取得了比较显著的成果。
三、有待加强之处:
1. 在团队管理方面,我还有不足之处。需要更多地调动团队成员的积极性和创造力,为提高网络力和更快的业务发展提供强有力的支持。
2. 在市场调研和产品策略制定上还有一些缺陷。需要更加深入地了解产品在不同国家市场的差异性,如何跟进和调整公司的战略方案,以更好地满足各地的需求,促进公司的业绩提升。
总之,我将越来越努力工作,不断推进企业的全球化、创新化和社会责任的充分发扬,不断提高团队综合素质,全力以赴地支持公司的建设和发展。(1000字)
外贸述职报告 篇6
外贸个人年度工作总结
作为一名外贸从业人员,在这个竞争激烈的市场中,我们必须不断地努力学习和积累,才能更好地完成工作任务。全年的工作结束之际,作为一名外贸人,我们需要做出一份年度工作总结,以便更好地总结经验,并为新的一年做好工作准备。
一、工作内容
在这一年的工作中,我主要负责公司的国外市场拓展和订单跟进工作。通过对市场环境的分析和了解客户的需求,我确定了适合公司推广的产品,结合广告宣传和客户服务等工作,最终成功开拓了新的市场,同时也维护了老客户的业务,使得公司的业绩得到了明显的提升。
二、工作收获
在这一年的工作中,我收获了很多。首先是对国外市场的了解更加深入,我更加熟悉了不同国家市场的政策、文化、习惯和消费者需求,也知道了各个国家市场的发展趋势和竞争情况。其次是对产品了解更加详细,根据客户反馈,我更清楚地了解到我们产品的优点和不足,也知道了市场上最适合推广的产品类型。同时,通过对客户需求的不断解决,我提高了自己的解决问题的能力,并建立了良好的客户关系。
三、工作不足
在今年的工作中,我虽然取得了长足的进步,但也存在一些不足之处。首先是对市场策略的制定还不够成熟,需要进一步学习和积累,以更准确地把握市场动态;其次是在实际操作中,我有时会忽略细节问题,需要在以后的工作中更加注重细节,确保工作的无误。
四、下一步工作方向
基于今年工作的总结和不足,我会在下一年的工作中更加注重以下几个方面:
1.提高市场策略的制定能力,更好地结合公司的实际情况,制定适合公司发展的市场推广策略。
2.注重细节问题,在日常操作中切实做好记录和处理,从细节入手,提高工作的效率和质量。
3.积极学习,不断提高自己的专业技能和语言能力,以更好地完成工作任务。
4.提高服务质量,不断加强与客户的沟通,建立长期稳定的合作关系,这样才能更好地维护老客户,并拓展新客户。
总之,这一年的工作虽然有收获,但也有不足之处。下一年的工作,我会进一步提高自己的能力和技术水平,更好地为公司工作,也希望能够取得更好的成绩。
外贸述职报告 篇7
外贸个人年度工作总结
作为一名从事外贸工作的人员,在经历了一年的工作之后,不仅可以看到自己的成长,更能够对自己的工作进行总结和评价。因此,本文就是对本人一年来外贸工作的总结。
1. 工作环境和任务
我作为一名贸易专员,在公司的国际贸易部门工作,从事海外市场的开拓和维护。这一年,我们公司有一些新的项目启动,又有原有的项目需要维护和拓展,这意味着我的工作压力增加了。与此同时,国际贸易处也在不断的更新和调整,不断要求我们进行学习和提升。
2. 工作内容
我的工作主要包括以下几个方面:
2.1 客户管理
我需要保持与客户的积极联系,及时处理客户提出的问题和咨询,对客户进行售后服务。通过这些工作,我不仅更好的了解了客户的需求,也让公司在市场上赢得了更好的声誉。
2.2 采购管理
采购管理是我们公司的重要环节。我需要根据客户的需求进行采购和安排订单的生产,确保产品的质量和交货期的按时达到。这是我工作中最为复杂和重要的一个部分。
2.3 外贸电子商务和网络营销
作为贸易专员,我必须具备一定的网络营销技能和电子商务操作能力。为了更好地开拓和维护海外客户,我需要给客户提供一些方便和快捷的服务,如通过电子商务平台进行下单和支付等。
2.4 外贸文档管理
外贸文档是企业和客户间沟通的重要纽带。我要负责海外订单、物流跟踪、合同、信用证等文件的检查、审核和处理,确保所有的文件的准确性和完整性。
3. 工作收获和收益
在一年的外贸工作中,我收获了许多。最要紧的是,我学会了如何正确处理事情,如何沟通和合作,同时也了解了海外市场的运作方式和规则。这些经验让我在未来的工作中更加自信,并且更具备处理各种复杂问题的能力。
此外,通过外贸工作,我还拓展了我的专业知识,并进一步了解了不同领域的发展趋势以及国际贸易的发展方向,让我更加了解我自己的专业。
4. 工作不足和改进
虽然我在外贸工作中收获了许多,但我也意识到了自己的不足。比如,在处理文件审核和采购管理方面,我需要提高自己的处理速度以及精准度;在网络营销方面,我需要增强我的独立思考和创新意识。
5. 后续努力和规划
回顾一年的外贸工作,我收获了很多,同时也意识到自己的不足。因此,我将在未来继续努力,在工作中不断完善自己,提升自己的能力,争取更好的表现和更好的发展。
我的未来目标是,进一步提高自己的技能和专业素养,在国际贸易领域中成为一名优秀的贸易专员,同时促进公司的快速发展。
外贸述职报告 篇8
应聘职位: 外贸/贸易专员/助理:外贸业务、外贸跟单:跟单、会计/会计师:初级会计
工作描述: 带各国客户到各工厂或市场采购产品,与工厂沟通,订货,收货,装柜,对单,与客户邮件联系,处理办公室日常事务。
离职原因:
公司名称: 起止年月:-04 ~ 2007-04Guangzhou Best Int Co.,Ltd
工作描述: 带中东客户到各工厂或市场采购产品,与工厂沟通,订货,收货,装柜,对单,与客户邮件联系,处理办公室日常事务。
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-01 2005-12 广东纺织职业技术学院 会计 初级会计从业资格证书
在累计4年多的工作过程当中,我将自己在学校所学的知识运用到实际操作中,学会了很多实践的'经验,经常带外国客户去市场,佛山,顺德,中山,广州的市场都很熟悉,甚至到过外省出差,如河南等地.能用英语跟客户进行良好的沟通,能了解客户想要的东西,总能得到客户的好评.实际的操作让自己的口语更加熟练、流利,同时也认识了很多做各式各样的厂家,增长了自己的见闻与阅历。
本人是一个很有自信的人,对工作充满热情,有责任心,对中东客户的习俗及生意规矩较了解,对于广州市附近的市场都有一定的了解,能很好地和客户沟通,对于供应商也有一定的认识面,总之,在经过4年的经验积累,我已经能够很好地胜任跟单员与翻译员的工作,另外本人同时也考取了初级会计从业资格证书。
外贸述职报告 篇9
作为一名从事外贸工作的员工,每一个年度都是忙碌而充实的。经过一年的奋斗,我不仅获得了各种技能和经验,更重要的是收获了自身成长和提升。下面,就我在一年外贸工作中的收获进行总结。
技能与经验的积累
每个年度都是不同的,不同的业务类型、不同的客户需求、不同的市场环境等等,让我每一次都有了全新的积累。首先是技能方面的积累,比如技术的提升和专业知识的增加。通过年度的学习,我了解到了关于外贸工作中的一些具体实际操作,例如:特别是那些常规的软件操作,例如pan.baidu、付款及接收货款操作的日常工作,这些都让我对行业有了更深入的了解。通过在工作中的学习和实践,我掌握了很多专业的知识点,这些知识点有时能让我在工作处理中有提供更好的服务。
其次,是经验方面的积累。通过每一年的工作,在实践中积累了很多经验,这些经验又可以帮助我更好地把握工作。例如,怎样处理紧急情况下的客户需求、如何更好地协调各部门、如何与不同国家客户有效沟通,这都是我在工作中学习到的东西。
这些技能和经验的积累,是我在整个年度中得到的重要收获之一。我的能力不断得到了提高,这种提高不仅可以提高我的工作效率,而且能够给客户提供高品质的服务。
沟通能力的提升
外贸工作涉及到的是全球性的客户,因此沟通能力成为了这份工作中必要的一部分。它能够影响到客户对公司的评价,甚至也关系到合作的顺利与否。通过这一年工作的总结,我发现自己在沟通方面取得了很大的进步。关于沟通能力的提升,具体表现在三个方面:
首先是语言能力的增强,毕竟沟通的基础是语言交流。由于我们的客户来自于全球,因此要求能说好几种语言。随着个人业务分配的增多,以及任务的不断增加,我的语言能力得到了显著提升。除了英语,我还加强了对其他语种的学习,包括德语、法语、意大利语等。这让我在和客户的交流中更加自如。
其次是沟通方式的转变,我意识到不同的沟通方式对不同类型的客户有不同的效果。针对不同的客户需求,我采取了不同的沟通方式。对于有需要的客户,我采取更为积极的沟通方式,对于对工作态度要求更低的客户,我的沟通方式则更加温和亲切。
最后是在处理团队沟通方面进行了深入的思考与探讨,习惯了比较具有团队性质的外贸工作后,团队沟通是必须具备的一个能力。在团队工作中,我了解到了每个人都应该有自己的职责。我经常与团队其他成员沟通交流,通过有效的团队沟通,我们可以更有效地合作完成工作。
自身成长与提升
无论任何时候,我们都应该时刻关注自身的成长,这也是我在这一年中的重要收获之一。一个专业的外贸从业人员,除了技能与经验的积累,还需要具备持续学习的素养,保持对外贸政策和行业的深度了解。 要成为职场人才,绝非一蹴而就的事情,但作为外贸从业人员,我们可以通过努力和积累。
在日常工作中,我始终把学习提高的重要性摆在心中。不仅设立了后续的学习计划,还通过参加行业会议和展会活动,了解了外贸业务最新的动态和趋势。在成长过程中,我也学会了如何管理自己的时间,在各种工作压力下,保证自己的身心健康。 另外,我也在维护工作与生活的平衡上进行了尝试。偶尔暂时离开工作,享受一下周末或者假期,对我的随心所欲也有很大的帮助。
本文是我在外贸工作的一年内,总结出来的个人收获。我相信在未来的工作中,我会更加深入地了解外贸行业,学习并掌握更多的技能和经验,提高个人综合素质,更好地为客户提供更优质的服务。
外贸述职报告(汇总十二篇)
通常来讲,有付出就会有收获,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解,撰写报告时我们可以从哪些角度着手?我们听了一场关于“外贸述职报告”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
外贸述职报告【篇1】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某外贸服装公司的外销部门负责人,今天来向大家汇报一下公司近期的工作情况以及未来的发展计划。
一、工作情况回顾
近几个月来,面对国内外经济形势的变化和竞争的加剧,公司通过调整产品结构、提升品质、增加研发投入等方式积极应对,取得了一定的成绩。
1.产品结构调整
为迎合市场的需求,公司增加了一些款式新颖、适合不同年龄阶层的服饰产品。同时,我们也根据客户反馈及市场研究对一些不畅销的产品进行了淘汰。通过这样的方式,公司的产品品质得到了更好的保障,也可以让我们的产品更加具有竞争优势。
2.品质提升
作为一家重视品质的公司,我们一直致力于提升产品的品质和工艺,通过增加质检人员、完善品质控制流程等方式有效把控了产品质量。因此,在同行业中,我们的产品质量是非常过硬的,这也是我们可以与竞争对手“较量”的重要一环。
3.研发投入
公司鼓励员工创新创造,我们的研发团队在新品研发方面得到了重视和支持。针对市场需求,他们一直在探索新的款式、新的材料、新的工艺,推出了一系列优秀的新品。例如,今年公司推出了一款透气、有弹性,同时符合环保标准的运动裤,在市场上受到了广泛好评。
二、未来发展规划
尽管我们已经取得了一定的成绩,但是在外贸服装行业中,机会与挑战并存,我们的发展之路依然任重道远。因此,我们要把握机遇,扬长避短,做好以下几个方面的工作:
1.创新
可以看到,现在人们的消费观念在发生变化,他们的需求越来越个性化,因此我们的服装设计需要具有差异化。我们会加强与专业时尚团队沟通,了解最新时尚趋势,引进各类优秀设计人才,进一步提升我们的设计水平和竞争力。
2.市场拓展
除了维护老客户外,我们还需要不断发掘新商机,开拓新客户,尤其是国际市场的拓展。我们将继续参加各类展览,利用互联网等手段扩大公司知名度和品牌形象,在国际市场的销售额占比逐渐增大。
3.团结合力
优秀的团队是企业获得成功的保障。我们将通过制定激励制度、加强培训、完善绩效评估等方式激励员工,构建一个更加团结、协作的团队。
这就是我的汇报工作内容,感谢各位领导和同事对公司外贸服装行业的支持与关注,希望我们能够在未来的发展中实现更好的成绩。谢谢大家!
外贸述职报告【篇2】
外贸业务述职报告
时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的.。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。
最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远。
外贸业务述职报告
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。2012年意味着两千年的第一个十年的结束,明年即将是两千年第二个十年的开始,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。2010年这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来更多客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。
在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。
在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。
第四季度,在12月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报,但是有所付出就一定会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有机会获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该更多,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
外贸述职报告【篇3】
一、工作背景
作为一名外贸跟单人员,我所在的公司主要从事国际贸易业务,负责跟进客户订单的整个过程,包括报价、生产跟进、出货等。在过去的一年中,我负责了多个大客户的订单,并充分发挥了自身的专业能力和团队合作精神,为公司取得了良好的业绩。
二、工作内容
(一)订单跟进
在订单接收后,我及时与客户沟通,了解所有的需求和技术规格,并将其传达给公司内部的相关部门。我积极配合采购、仓储和生产等部门,确保产品有足够的原材料,并保证按时生产和发货。
(二)质量控制
为了确保产品的质量,我密切关注生产过程中的每个细节。我会定期参观生产车间,与生产人员交流,监督产品的生产过程,以减少可能出现的质量问题。同时,我会要求供应商提供相关的质检报告,并对产品进行检验和测试。如果发现任何质量问题,我会立即与供应商和客户沟通,并协助解决问题,以确保客户满意度。
(三)物流安排
负责产品的物流安排也是我工作的重要内容之一。我与货代公司保持良好的合作关系,确保产品能以最快、最经济、最安全的方式运输到客户指定地点。我会及时提供物流信息,跟踪货物的运输进程,确保订单按时送达,并在需要时协调解决运输中的问题。
(四)售后服务
作为外贸跟单人员,我深知售后服务对维护客户关系的重要性。在交付产品后,我会与客户进行跟进,了解产品的使用情况和客户的反馈。如果客户遇到问题或有改进建议,我会及时向公司内部反馈,并采取适当的措施进行处理。同时,我也会向客户提供解决方案,以保持竞争优势。
三、工作成果
通过我在外贸跟单方面的努力和团队的合作,公司在过去一年中取得了一系列的成果。我们成功完成了多个复杂订单,保证了产品的及时交付。我们提高了整个供应链的效率,减少了误工和耗材浪费,降低了成本。通过优质的服务和良好的质量控制,我们赢得了新客户的信任,并与现有客户建立了长期稳定的合作关系。
四、存在的问题和改进计划
在工作中,我也意识到存在一些问题和不足之处。我发现有时候在跟进订单时对细节不够关注,导致出现交货延迟的情况。有时候在与客户沟通时表达不够清晰,导致客户对产品或服务的期望和实际有一定的差距。为了提升自身能力和解决这些问题,我计划参加相关培训课程,提高自己的专业素养和沟通能力。
五、总结和展望
通过一年的跟单工作,我深刻认识到外贸跟单人员在公司运营中的重要性。在未来的工作中,我将继续努力提升自身的专业技能和团队合作能力,为公司取得更好的业绩做出贡献。希望公司能够继续支持我的成长和发展,为我提供更多的机会和挑战。同时,我也希望通过不断的学习和进步,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
外贸述职报告【篇4】
外贸公司办公述职报告一时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和 锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验 的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次 的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后 就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公 司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们 业务部,做一些细节上的了解。
报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家, 数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice给客 户做正式报价。
得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Ordero
下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给釆购部让 她给工厂下订单,安排生产计划。
业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表 的项訂如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真 件,与工厂的收购合同。审核表要曲业务员签名,部门经理审批,再交管理部人 员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经 理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通 知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联 付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查 验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要 想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装 箱单等文件。
发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是 否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首 先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼坐 功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好儿个小时。其次,要适应办公的氛 围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉 及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业 务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉Sales Confirmation, Commercial Invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有 想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里 以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有 时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友 谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在 力。外贸公司办公述职报告二感谢无锡市XX对外贸易公司给我的这次实习机 会(这里可以加些东西,比如说,学到了很多在学校学不到的知识,等等。)
—、国际贸易(International Trade)
国际贸易亦称 世界贸易,泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务) 的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸 易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社 会,其规模空前扩大,具有世界性。
二、对外贸易(Foreign Trade)
对外贸易亦称国外贸易或 进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家 (地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进 商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说, 就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展 更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
三、对外贸易与国际贸易商品结构:
对外贸易商品结构是指一定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大 类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。
国际贸易商品结构是指一定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中 的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表 示。
为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》 (SITC)公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结 构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水平等。国际贸易 商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。
四、对外贸易值与对外贸易量:
(—)、对外贸易值(Value of Foreign Trade)
对外贸易值是以货币表示的贸易金额。一定时期内一国从国外进口的商品的全 部价值,称为进口贸易总额或进口总额;一定时期内一国向国外出口的商品的全 部价值,称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总 额,是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示,也有用国 际上习惯使用的货币表示。联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资 料,是以美元表示的。把世界上所有国家的进口总额或出口总额用同一种货币换 算后加在一起,即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看,一国的出 口就是另一国的进口,如果把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计 算。因此,一般是把各国进出口值相加,作为国际贸易值。山于各国一般都是按 离岸价格(FOB即启运港船上交货价,只计成本,不包括运费和保险费)计算出口 额,按到岸价格(CIF即成本、保险费加运费)计算进口额。因此世界出口总额略 小于世界进口总额。
(二)、对外贸易量(Quantum of Foreign Trade)
以货币所表示的对外贸易值经常受到价格变动的影响,因而不能准确地反映一 国对外贸易的实际规模,更不能使不同时期的对外贸易值直接比较。为了反映进 出口贸易的实际规模,通常以贸易指数表示,其办法是按一定期的不变价格为标 准来计算各个时期的贸易值,用进出口价格指数除进出口值,得出按不变价格计 算的贸易值,便剔除了价格变动因素,就是贸易量。然后,以一定时期为基期的 贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较,就可以得岀比较准确反映贸易实际 规模变动的贸易量指数。
五、贸易条件(Terms of Trade)
贸易条件乂称交换比价或贸易比价,即出口价格与进口价格之间的比率,也就 是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用岀口价格指数与进口价 格指数来计算的。计算的公式为:出口价格指数/进口价格指数XIOOo以一定 时期为基期,先计算出基期的进出口价格比率并作为100,再计算出比较期的进 出口价格比率,然后以之与基期相比,如大于100,表明贸易条件比基期有利; 如小于100,则表明贸易条件比基期不利,交换效益劣于基期。
六、服务贸易
根据关贸总协定乌拉圭回合达成的服务贸易总协定,服务贸易是指:从一 成员境内向任何其他成员境内提供服务;在一成员境内向任何其他成员的服务消 费者提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以商业存在提供服务; 一成员的服务提供者在任何其他成员境内以自然人的存在提供服务。服务部门 包括如如下内容:商业服务,通信服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教育 服务,环境服务,金融服务,健康与社会服务,与旅游有关的服务娱乐、文化与 体育服务,运输服务。
七、直接贸易与间接贸易
直接贸易(Direct Trade)
直接贸易是间接贸易的对称,是指商品生产国与商品消费国直接买卖商品的 行为。
间接贸易(Indirect Trade)
间接贸易是直接贸易的对称,是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行 买卖商品的行为。其中,生产国是间接出口;消费国是间接进口;笫三国是转口。
转口贸易(Entrepot Trade)是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。
即使商品直接从生产国运到消费国去,只要两者之间并未直接发生交易关系,而 是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系,仍然属于转口贸易范 畴。
八、总贸易与专门贸易
(—)总贸易(General Trade)
总贸易是专门贸易的对称,是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国 境的商品一律列为总进口;凡离开国境的商品一律列为总出口。
在总出口中乂包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加 总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、 原苏联、东欧等国采用这种划分标准。
(二)专门贸易(Special Trade)
专门贸易是总贸易的对称,是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外 国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为专门进口。当外 国商品进入国境后,暂时存放在保税仓库,未进入关境,不列为专门进口。从国 内运出关境的本国产品以及进口后经加工乂运出关境的商口,则列为专门出口。
专门进口额加专门出口额称为专门贸易额。德国、意大利等国采用这种划分标准。
九、有形货物贸易
有形货物贸易指有形的、实物形态的、可以看见的货物的贸易。为便于统讣和 国与国之间进行协调,1974年联合国秘书处修订了 1950年版的联合国国际贸 易标准分类,现行实施的是1974年修订本。在该版本中,把国际贸易货物分为 10大类,63章,233组,786个分组和1924个基本项目。
这10类货物分别为食品及主要供食用的活动物(0);
饮料及烟类(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
矿物燃料,润滑油及有关原料(3);
动植物油脂及油脂(4);
未列名化学品及有关产品(5);外贸公司办公述职报告三20xx年2月7日到3 月3日,大四下学期开学,我在安徽天行商贸有限公司外贸部实习。经过为期一 个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际 操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所 学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我 热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用, 在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知 识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口 业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时 间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里 学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会, 让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:
一、公司简介
这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及很多产品。其中涉及到出口的就有 农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。
二、业务总结 第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,乂给了我儿张信 用证让我先看看。原来信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以 前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观 园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我非常客气,她非常耐心地教了我制单 的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地 接受,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。
实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作 为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单 价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履。实 习要求:在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。实习内容:根据相关的 国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本 过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电 的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运 订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作 技能。实习LI的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过 进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进 出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握 从事进出口交易的主要操作技能。总结:经过了两周的贸易实务实习,让我们 了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中, 我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同 的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。国际贸易的中间 环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车 站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会 影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中, 交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自 然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减 少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
贯彻理论联系实际的原则在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家 对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学 到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容, 可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合 起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
注意业务同法律的联系 国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内 容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际 货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行 为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且 不同法系的国家, 具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内 容。
加强英语的学习对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的.专业知识,而 且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不 好,就很难胜任工作,其至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加 强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
注意本课程同其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科,与 其他课程内容紧密相联。应应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数 量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价 格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去 了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就 应去了解有关法律的知识等等。
贯彻洋为中用的原则为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组 织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托 收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认 的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员 遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据洋为中用的原则,结合我 国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上 一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速 同国际市场接轨。
坚持学以致用原则实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要 重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。
在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。实践的看法:在操作过 程中,根据本门课程的内容、特点,通过走出去、请进来等方式,精心组织方案。
通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理 论联系实际,教学与实际相结合,才是培养我们能力的一种有效形式。
外贸述职报告【篇5】
尊敬的领导:
我是贵公司的外贸跟单员,我在过去的一年里担任了这个岗位,并且我非常荣幸地向您汇报我在这个职位上的工作表现和成就。
作为外贸跟单员,我负责与海外客户保持联系,并确保订单的顺利执行。在这一年里,我与我负责的客户建立了良好的工作关系,并且成功完成了一系列的订单。以下是我在这些订单中所取得的成就的详细描述。
首先,我与我们的海外客户进行了密切的沟通和合作,确保订单的准确执行。我经常与客户进行电话、邮件甚至视频会议联系,并详细了解客户的需求和要求。通过这样的沟通,我能够及时地回答客户提出的问题,并跟进订单的进展。这种积极的沟通方式使得客户对我们公司的服务感到满意,并且增强了我们的合作伙伴关系。
其次,我与公司的内部团队保持密切的合作,确保订单的顺利进行。在订单执行过程中,我与采购部门、生产部门和物流部门紧密合作,确保原材料的供应、产品的制造和运输的安排都能够按时完成。我积极协调各个环节之间的工作,确保生产链的无缝连接。这种协作精神减少了潜在的生产延误,保证了订单准时交付。
另外,我在处理客户问题和投诉方面表现出了良好的应变能力和解决问题的能力。在一次订单中,客户提出了对产品包装的疑问。我积极与生产部门沟通,重新设计了产品包装,并且解决了客户的疑虑。客户对我积极的回应表示满意,这使得我们的合作关系更加稳固。此外,在同一订单中,物流问题导致货物出现了一些延误。我立即与物流部门联络,并寻找解决方案,最终成功地解决了这个问题。客户对我在危机时刻的高效应对表示赞赏,这增强了他们对我们公司的信任感。
最后,为了提高自己的工作效率和专业知识,我参加了一些相关的培训和研讨会。通过学习和分享经验,我学到了很多关于外贸跟单工作的新知识和技巧,并且成功地应用于我的工作中。这使得我能够更好地为客户提供专业而高效的服务。
总结起来,在这一年里,我作为外贸跟单员,通过积极的沟通、协作和问题解决能力取得了一系列的成就。我与客户建立了良好的合作伙伴关系,并且确保订单的顺利执行。我相信,这些成就不仅是我个人的努力,更是贵公司团队合作的结果。在未来,我将继续努力工作,不断提升自己的专业素养,为贵公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的支持和信任。
此致
礼敬!
XXX
外贸述职报告【篇6】
一、对20xx年的认识和问题与工作改进与措施
(1)对20xx年的认识和问题
认识:
18年前半年基本处于业绩不太好的状态,后半年从7月开始业绩慢慢变好,感觉质变的前提必须要有量变的积累。前半年没有很大程度的要求自己每月必须做到什么或者完成业绩小目标,只是觉得做到自己最好状态就可以。但是如果把自己逼一把时,还是会有惊喜的,惊喜多了自然会成为常态。
问题:
18年最大的问题就是客户量不够,谈判技巧和处理问题方式还不够成熟。
A.关于客户量,开发信几乎没回复,即使回复,还没谈到重点甚至还没有要到whatsapp就消失了。Facebook开发的客户成交很少,可能是方式不对。
B.现场谈判大部分只能谈于表面,不够深入,距离现场签单还有很大距离。
C.年底冲刺业绩时,也没有做到100%的努力以至于年终目标稍有遗憾。
(2)工作改进与措施
A.Facebook,领英,谷歌,Instram和开发信等多平台,精准定位搜所高质量客户,拓宽客户范围。
B.口语,谈判技巧和对客户的掌控能力还需提升。
C.希望19年经过努力能完成业绩目标。
二、个人职责
尽可能漂亮的完成工作同时,还能提升个人能力及修养。
三、20xx年工作内容及工作完成情况
(1)工作内容
开发客户,跟进下单以及处理售后问题。
(2)工作完成情况
完成95万RMB,尚未完成业绩目标。
四、工作感悟
质变之前的量变时间有点长,如果在短一点,可能18年目标就能如愿。
五、20xx年的工作展望及自已的发展方向
(1)20xx年的工作展望
之前对自己的松懈都弥补回来,更大程度的实现自我价值。
(2)20xx年的发展方向
1)每个月保底1.5万美金,冲刺2万美金甚至更高。
2)明确开发客户方向,着重开发高质量的客户。
3)不断提高个人谈判已经处事能力。
?
20xx年01月04日
外贸述职报告【篇7】
尊敬的领导:
大家好,我是XX公司的外贸员XXX。在这一年的工作中,我经过努力和不懈的努力,兢兢业业地完成了自己的工作,现在我来向领导做一份个人述职报告。
在过去的一年里,我认真贯彻落实公司的各项管理制度和工作要求,努力发挥自己的优势,尽职尽责地完成了自己的岗位任务。我在外贸业务方面排解了很多难题,在面对客户的各种问题时,我总是能够冷静应对,寻找解决方案,并且及时向客户做出回复。我与客户建立了良好的合作关系,为公司带来了更多的订单。
在市场营销方面,我积极参加各项行业展会和市场推广活动,不断更新和扩大自己的客户资源,为公司的产品打开了更广阔的市场。我还提出了一些建设性的市场策略,得到了领导的认可和采纳,为公司的业务发展做出了贡献。
在团队合作方面,我与同事们紧密合作,互相支持和协作,共同完成了一些重要的项目。我在工作中主动承担责任,有较强的沟通和协调能力,使团队的工作效率得到提高,为公司带来了更多的利润。
在个人素质方面,我一直保持着积极向上的心态,时刻准备接受新的挑战和学习新的知识。我注重自我提升,不断学习外贸相关知识和技能,提升自己的综合素质和竞争力,为公司的发展带来了新的动力。
在过去一年里,我在自己的工作中不断努力,认真对待每一项任务,兢兢业业地工作,取得了一些成绩。但我也清楚地认识到自己还存在一些不足之处,比如在沟通能力和团队合作方面需要进一步加强,以及在外贸业务和市场营销方面还需要不断学习和提升。
在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度,努力发挥个人优势,不断完善自己,不断提高工作质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将继续学习和提升自己的专业知识和能力,以更好地适应公司的发展需要,更好地完成自己的工作任务。
感谢公司领导和同事们的关心和支持,感谢公司给予我的机会和信任。我将继续努力,不辜负公司的期待,为公司的发展贡献自己的力量!
谨以此文报告。
外贸员XXX
XXXX年XX月XX日
以上述职报告仅供参考,如有雷同纯属巧合。
外贸述职报告【篇8】
服装外贸行业述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司服装外贸部门的XX。在过去一年的工作中,我全身心地投入到服装外贸行业的工作中,通过与国内外客户的紧密合作和努力,取得了一定的成绩。在今天的述职报告中,我将向大家介绍我在这一年中所取得的成绩和经验,同时也对未来的工作提出了一些改进和提升的建议。
一、工作内容及成绩
作为XX公司服装外贸部门的一员,我的工作主要包括以下几个方面:
首先,开拓新客户。我积极主动地主动寻找潜在的合作客户,并通过电话、邮件、展会等方式进行接触和对接。我通过有效的沟通和交流,成功签约了X家新客户,并且和X个老客户取得了更加紧密的合作关系。
其次,维护老客户关系。在过去的一年中,我全程跟踪服务了X个老客户,与他们建立了良好的合作关系,并通过定期电话、邮件的交流,及时了解他们的需求和问题,并提供相应的解决方案。在我持续的努力下,公司与X个老客户的合作订单量也得到了有效的提升。
再次,参与展会。作为一个外贸人员,参展是我们了解市场和与客户沟通的重要途径。我积极参加了两次重要的展会,与许多国内外的买家进行了面对面的交流和洽谈。通过展会的机会,我向行业内的专业人士学习和交流,不断提升自己的业务水平,并且取得了一定的订单。
最后,跟进订单。在与客户签约后,我主动与公司内部的相关部门展开工作,确保订单的顺利进行。我耐心听取客户的意见和要求,详细了解订单的需求,并将其准确传达给公司内部相关部门。同时,我也积极跟踪订单的进度和生产情况,及时解决订单中的问题,确保订单按时交付。
二、工作经验和感悟
在过去一年的工作中,我积累了一些宝贵的经验和收获。首先,作为一个外贸从业者,良好的沟通能力和人际交往能力是非常重要的。在与客户的交流中,我始终保持耐心和友好的态度,虚心听取客户的意见和建议。
其次,市场信息的了解和把握能力是提高销售业绩的关键。我始终保持对行业动态的关注,并积极参加行业内的培训和展会活动,不断提升自己的专业知识和行业水平。
最后,团队合作精神也是非常重要的。在工作中,我与公司内部的各个部门紧密合作,形成了良好的工作氛围。我始终保持良好的沟通和合作,相互支持和协作,共同完成公司的目标。
三、工作改进和提升建议
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的业务能力、优化工作流程,提高整体工作效率。同时,我也提出以下几点改进和提升的建议:
1. 加强市场调研,深入了解客户需求和市场动向,为公司业务发展提供更加准确的参考。
2. 加强团队合作,与公司内部的各个部门密切合作,提高工作效率和协作效果。
3. 不断学习和提升专业知识和技能,通过参加培训和学习,提高自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。
4. 不断改进和优化工作流程,提高工作效率和质量,减少工作中的繁琐环节,提高对客户的响应速度。
感谢领导和各位同事对我的支持和信任!我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量!谢谢!
外贸述职报告【篇9】
尊敬的领导,您好!
我是某服装外贸企业的一名员工,今天,我非常荣幸地向您提交我所在公司的述职报告。在此,我将从以下几个方面来介绍我所在公司的情况和我个人在公司中的工作表现。
一、公司概况
我所在公司是一家专门从事服装外贸的企业,成立于2010年,在成立后的短短几年时间内已经发展成为了一家规模不小的公司。我们的公司主要面向国际市场,产品涵盖了休闲服、运动装、职业装等各类服装,客户遍布欧美、东南亚等多个国家和地区。我们的公司拥有着一支强大的设计和销售团队,能够根据客户的需求创造出最适合他们的产品,同时我们还会对市场趋势进行深入的分析,以确保我们的产品能够在市场上占有一席之地。
二、公司市场表现
在公司多年的发展中,我们一直坚持质量第一,客户至上的宗旨,并且注重了持续的创新和提升品质,在国际市场上获得了良好的口碑和业绩的增长。据不完全统计,我们的公司在过去三年中,年增长率超过30%以上,市场占有率也逐渐提升,我们在国际市场上的品牌影响力逐渐加大。我们的创新能力也获得了客户的高度评价,在新产品的研发上,我们注重与国内外知名设计师合作,通过引进先进技术和设备,推动产品创新,推出了一系列备受客户欢迎的新品。
三、我所负责的工作
作为公司销售部门的一员,我主要负责了企业的销售推广工作。我追求的是对于产品质量和服务态度同样的高标准。在市场发展中我充分发扬着高度的责任心和敬业精神,采取了多方面的推广方法,与客户建立了良好的沟通渠道,并时刻关注市场和客户的变化。在销售团队中,我也时刻关注着团队建设和人员培养的问题,致力于帮助队员们不断提升自身的能力和素质,从而为企业的快速发展贡献一份力量。
四、我对未来的展望
虽然企业已经在市场中取得了一定的成绩,但我们也清楚地知道,要想在激烈的竞争中长期发展,仍有很多挑战和问题需要解决。未来我们会继续秉承“质量第一,客户至上”的原则,持续提升产品质量和服务质量,不断开拓新的市场,扩大产品的知名度。同时,在人才培养方面,我们也将加大力度,提供更多的晋升机会和培训机会,通过追求卓越,实现我们的企业和员工的双赢。
总之,我所在的服装外贸企业团结拼搏、务实创新,迎难而上,在国际市场上创造着自己的佳绩。我们充满信心,在不断追求卓越的道路上一定能够取得新的成就!
感谢领导不吝指教。
外贸述职报告【篇10】
一、工作背景
我任职于某外贸公司,主要负责客户跟单工作。外贸跟单是一个非常重要且细致的工作环节,涉及到订单确认、产品生产、质量检验、报关清关等多个环节,对于客户满意度和公司业绩都有着直接的影响。
二、工作内容和成果
1. 订单确认
在客户下单后,第一步是与客户确认订单的细节。我会与客户沟通确认订单数量、型号、规格以及交付日期,并及时将信息反馈给生产部门和物流部门,确保订单能够按时生产和交付。
2. 生产跟进
在订单确认后,我会密切与生产部门协调沟通,确保产品的生产进度和质量。我会定期与生产部门开会,了解每个订单的生产情况,并及时解决可能出现的问题和难点。通过有效的沟通和协调,我成功提高了订单的生产效率和质量,保证了客户的满意度。
3. 质量检验
质量是外贸业务中非常重要的一环。为了确保产品的质量符合客户要求,我会负责安排产品的质量检验工作。我会与质检部门紧密合作,确保每批产品都经过严格的质量检验。如果发现产品存在问题,我会与生产部门和质检部门共同找出原因,并采取有效的措施进行改善。
4. 报关清关
在产品生产完成后,我会负责与物流部门共同协调货物的出口报关和清关手续。我会与报关行保持紧密联系,确保所有的报关文件齐全并及时递交。在执行清关手续时,我会跟进货物运输情况,确保货物的安全快速到达目的地。通过我的努力,公司的货物出关速度明显提升,大大缩短了客户等待的时间。
三、工作中遇到的困难和解决办法
1. 语言障碍
由于外贸业务通常涉及到与国外客户的沟通,语言障碍是我工作中的一个难点。为了提高自己的语言水平,我报名参加了英语培训班,并利用业余时间进行自学。通过不断的学习和实践,我的英语表达能力和沟通能力得到了显著提升,与客户的沟通更加顺畅。
2. 时间管理
外贸跟单工作需要面对多个订单和多个环节,时间管理成为了我工作中的一个挑战。为了更好地管理时间,我制定了详细的工作计划和时间表,合理安排每个环节的时间和顺序。同时,我也学会了灵活应对和处理突发事件,尽量确保每个环节的工作能够按时完成。
四、职业发展规划
1. 提高专业能力
为了更好地从事外贸跟单工作,我将继续提高自己的专业能力。我计划参加进口贸易培训班并获得进出口贸易师证书,提升自己对于贸易政策和贸易流程的了解和掌握。
2. 了解国际市场
随着国际贸易的不断发展,了解国际市场是外贸人员必备的素质之一。我将关注国际贸易政策的动态变化,学习国际市场的经济、文化和法律等方面的知识。通过对国际市场的深入了解,我将更好地为客户提供专业、全面的服务。
3. 提升沟通能力
在外贸工作中,良好的沟通能力是非常重要的。我将积极参加演讲和沟通技巧培训班,提高自己的口头和书面表达能力。同时,我也将加强团队合作能力,在团队中共同学习和成长。
五、总结与展望
通过我在外贸跟单工作中的努力和实践,在工作内容和成果、遇到的困难和解决办法以及职业发展规划等方面都取得了一定的成绩。但仍然存在一些不足之处,比如在质量管理方面可以更加细致和严格。未来,我将继续努力学习和提高自己的专业能力,为公司业务的拓展和发展做出更大的贡献。
外贸述职报告【篇11】
尊敬的领导:
您好!
工作收获的是喜悦和经验,同时让我得到了蜕变成长,对于工作不在被局限,看的更宽,做的更多,承担的责任也更大,有能力扛起更重的'担子,下面是我个人述职。
一、积极主动沟通客户
作为外贸业务员,不能等待,不能守候而是主动进攻,我在工作中习惯了与客户沟通,为了得到客户的认可会通过我们公司的背景和自身的底蕴让客户信服,当然对待客户我有自己的原则,不会迁就客户,因为市场毕竟宽并不是没有客户,不会被客户牵着鼻子走,而会把客户吸引到我们公司来,我们销售的并不是道宗货物,而是一些日程生活用品,所以在销售的时候并没有太大的问题,但是沟通的时候我除了在平台与客户沟通之外还会主动联系在我们平台有阅览记录的人员,既然能偶在我们平台停留说明他们对我们的产品还是感兴趣的,我要做的就是找到或者打动客户,让客户产生购买欲望,不会去等待客户。
二、尊重不同国家和地区的习俗
我们做外贸的最担心的就是以自我为中心,忘了其他国家的客户和消费这的习惯和习俗,当我们在不自觉中消费的时候让客户生气从而失去了合作的机会这样非常得不偿失,因为自己在工作的一次疏忽,一直认为红色是吉祥的颜色,所以在沟通时与客户聊到了这方面的事情,最后却发现不同地区的习俗和认知都有差异,不能一概而论,为了避免这样的错误继续发生,我开始了解我们销售的的主要客户和地区的习俗和风土人情,了解之后我规避了这是恶风险,按照了他们的习惯去工作,去贴合他们的心意,做好自己的工作,没有犯这样的错,反而得到了大批客户的认同。对于工作让我知道了如何去拉近彼此之间的距离,毕竟是不同环境下的人,想要把东西卖出去,要贴合他们的使用习惯,还要避免冲突,毕竟文化差异是不可避免的,我们能做的就是减少这方面的矛盾产生。
三、做好物流跟踪
在国外物流运输时间最快也要七天时间躲着半个月以上,考虑到这样的情况,有的客户会经常询问我们物流的情况,虽然不是主要负责这一块,但是还是要做好相关尊卑工作,毕竟现在是讲究客户至上的时代,赢得客户的认同才是关键因此就必须要我们时刻做好这方面的督促,避免因为在运送过程中农出现问题而导致客户没有拿到自己的包裹,这就是会影响到我们公司的信誉,毕竟我们公司要做的不是一次生意而是长久的所以这就要考我们自己努力,多留一份心,多做准备,给客户更好的体验。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
外贸述职报告【篇12】
尊敬的领导:
我是服装外贸部门的一名员工,在过去的一年里,我作为外贸业务员积极参与了公司的业务工作,现将我在服装外贸行业的工作情况做以下述职报告,望领导指点。
一、工作概述
作为服装外贸部门的业务员,我主要负责与国外客户进行联系和沟通,推动公司产品的销售。在过去的一年里,我深入了解并熟悉了服装外贸行业的相关流程和规则,并在具体工作中不断总结和改进,以提高工作效率和客户满意度。
二、市场调研与开拓
在服装外贸行业中,市场调研与开拓是非常重要的一环。我积极参与调研市场需求和竞争情况,通过与客户亲自接触和了解,不断改进产品的设计和质量,以提高市场竞争力。同时,我也参与了国际展会和商务考察,寻找新的合作伙伴和扩大公司的市场份额。
三、订单处理与跟踪
我在订单处理和跟踪方面也付出了很多努力。一方面,我及时与客户进行沟通和协调,确保订单的准确性和递交时间。另一方面,我密切关注订单的执行过程,并保证产品的质量和交货时间的准时性。通过与客户保持良好的合作关系,有效解决了订单中的各种问题,提高了客户满意度。
四、售后服务与客户关系维护
为了维护客户关系和确保客户的满意度,我注重售后服务工作。每当客户有任何问题或需求时,我都积极予以解答和配合,并及时反馈给生产和质检部门。通过及时的处理和解决问题,我成功地与多个客户建立了长期合作关系,并获得了客户的高度认可。
五、自我提升与专业知识积累
在服装外贸行业中,不断学习和自我提升是非常重要的。我通过参加各类培训和学习课程,提高了自身的专业知识和业务技能。同时,我也注重与同行业人员的交流和学习,通过分享和合作,不断提升自己在行业中的竞争力。
六、存在的问题与建议
在工作中,我也存在一些问题和不足之处。首先,我还需要进一步提高自己的沟通能力和语言表达能力,以更加有效地与国外客户进行沟通。其次,由于行业的竞争激烈,我需要不断学习和跟进最新的市场动态,以提高公司的市场竞争力。在此,我建议公司加强对员工的培训和学习机会,提供更全面的行业信息和资源支持。
七、未来工作计划
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业知识和业务能力,不断学习和跟进最新的市场动态。同时,我也将注重与客户的沟通和合作,力争为公司带来更多的订单和业绩。我会积极参与公司的市场调研和开拓工作,寻找新的合作伙伴,为公司的发展贡献我的一份力量。
感谢领导对我在过去一年中的支持和指导,我将不断提升自己,为公司的发展做出更多的贡献。
此致
敬礼
外贸公司安全述职报告
东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。那么问题来了,述职报告应该怎么写?以下是小编帮大家整理的企业安全员述职报告(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
外贸公司安全述职报告 篇1
时光荏苒,岁月如梭,转眼为期将近两个月的工作考核期已经过去了。回首自己人生中的第一份工作,我想说的太多。
两个月前顶着压力选择了河南从而成为北漂一族,并且人生中第一次走出了那个生我养我的地方xx。带着留恋,伴着祝福,迎着朝阳,我踏入了xx。我很荣幸成为xxxxxxxxxx项目部的一员,我为自己能参与xxxxxxxxxxxx的建设而感到自豪。两个月以来的工作生活让我学到了许多校园中未曾触及的知识点,也让我体味到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的滋味。
作为施工八大员之一的安全员对施工现场的安全起着举足轻重的作用。同时我也深明“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡”的道理,所以工作中无论事情大小,我都认真地执行。无论是对内业资料的收集整理还是对现场安全隐患的检查复验,我都坚持了自己学生时代的一贯作风-但求甚解。遇到不懂的内业资料,我就向自己的上级或者同事请教甚至问道于百度百科,直到自己明白为止,做到“既知其然而又知其所以然”。对于施工现场的安全隐患必须做到谨小慎微、防微杜渐,每当遇到不懂的问题,我就认真地向现场工程师、施工员以及施工队人员询问,我知道自己作为一个刚毕业的学生,需要学习的东西很多,而他们正是我成长路上最好的老师。经过两个月左右的学习,对于内页资料我从原来的“摸不清方向”进化到了“观其大略”,对于施工现场的知识,我也从最初的“茫然”发展到了“略知一二”。
作为刚走向工作岗位的学生,在工作上除了专业学习之外,我更注重自己在做人上的学习。每当我接到大学同学的电话聊到工作上的事情的时候,我知道我已经不再是单纯的学生了;每当我看见身边的同事们在一起讨论工作上的问题的时候,我知道我已经步入真正的社会这个大家庭了;每当我想到家中年迈的父母的时候,我知道我得承担起家庭的责任了……基于这一切,我必须在做人上突破自己,以适应社会这个大家庭的环境。在这一方面,我努力地朝身边比较出色的人看齐,学习他们为人处事的态度和方法,而对于自己身上不良的习惯我也正努力地改正。
“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,我将在接下来的工作生活中更加地努力,并持之以恒,为自己从学校走向工作岗位这一关键的一步奠定坚实的基础!
述职人:xxx
xxxx年xx月xx日
外贸公司安全述职报告 篇2
自从20xx年xx月进场以来,我就明白了来到xx标段的使命及职责,因为我是一个专职安全员,自肩负这个重任以来,就全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。管理xx标段安全以来,本人对本标段的安全生产管理工作有了必须的认识体会,其具体如下:
一、加强xx标段项目部全体员工的安全防范意识,落实安全生产职责制,强化安全生产目标管理,杜绝发生重大职责性事故,减少一般事故的发生,确保xx标段全年无安全事故。日常生活中,要时刻将“心存侥幸,万祸之源”的思想灌输给每一个员工,是每个员工都牢固树立安全职责重于泰山的思想,始终坚持“四不放过”原则:
1.建立健全安全领导小组
2.完善相关安全制度,签订职责状
在健全和完善各岗位人员的安全生产职责和岗位安全操作规程的同时,根据相关的安全职责制度要求,签订了安全生产目标职责状的签订工作。安全生产目标职责状的签订形式,主要是项目部与各班组、部门签订,再由各班组部门负责人与本班组组成员签订的模式,便于操作,构成一级管一级,一级对一级负责的安全管理态势。
3、建立健全安全管理台账
(1.)对各类安全管理台账进行分类归档。
(2.)安全管理台账要专人管理。
(3.)安全管理台账要规范记录。
4、大力开展各类安全管理工作
(1.)突出“预防”,将安全的关口前移。
我项目部在抓安全管理方面,将重点放在“预防”上。在完善各类安全制度和检查规定的基础上,狠抓其落实情景,绝不做表面文章,与组织员工学习同步进行中,参加项目部安全大检查,对不合格之处的职责人对照相关考核标准,严格考核,并责令其立即整改,同事,还对指出问题的同事给予奖励,调动可人人参与安全管理的进取性,提升了安全互查的威慑力,在相互督促上促“预防”,将安全的关口前移。
发动全员,完善安全管理制度,确保疏而不漏。
加强对极其容易忽视地方的安全,加大排查力度。
加强对“车辆”的安全生产管理。
我项目部主要是从加强驾驶员定期的思想政治及安全教育、加大项目部的检
查考核力度的同时,强化派车制度,并将其与奖惩有机有效结合,促使车辆安全工作平稳进行。
大力开展安全知识普及教育和宣传工作。
结合“安全生产月”活动,我项目部对员工进行法律法规教育学习外,每月召开一次至两次安全会议,放安全教育纪录片。
二、作为一个安全员的基本素质-“德”
不管是作为普通人还是安全员,首先你的品德要好,从我进xx标段以来,同事及领导对我的评价都很好,本人平时礼貌待人,言行举止大方,不做损人损己、损人利己的事,做利己利人、舍己利人的事。优良的品德修养不仅仅能够内化个人的价值选择和价值确定,不断丰富我们的精神世界,还能够增进人与人之间的信任度。
三、作为一个安全员的基本素质-“勤”
作为一个专职安全员,首先就要“勤”,其表此刻:
每日早上进行安全交底。
每日对项目部、放击破、黑站、白站、施工便道及容易发生危险地段进行巡视。
经常对员工进行安全教育,经过播放安全纪录片或安全宣传栏的形式,让员工了解安全的重要性。
日常加强对黑站机械、白站机械、放击破机械的检修。
加强运输车的护理、保养与检修,对驾驶员进行安全知识教育
每日记录好施工安全日志
四、作为一个安全员的基本素质-“绩”
“安全第一,警钟长鸣”。xx标段为了抓好“安全”工作,成立了安全领导小组,制定了安全生产职责状,安全生产规章制度,安全事故应急预案。在场地四周,办公区、生活区以及容易发生危险的地方,都竖起了相关的安全标志标牌。
为了提高员工的安全意识,根据“五个一”安全管理制度,每一天由专职安全员向施工人员讲解施工中应注意的安全事项,并检查安全防护措施是否到位。同时每一天要对施工现场进行巡视,重点检查危险部位是否存在安全隐患。发现隐患后要立即进行整改,及时消除安全隐患。施工安全员每一天要坚持写“安全生产日志”。每月开一次安全生产会,分析上月在工作中存在的不足,以及吸取的经验,进行总结,同时布置下个月的安全生产工作计划。
五、隐患及采取的措施
1、项目部及其场站建设:①场地整平阶段所需施工车辆的运输安全隐患,项目部派遣专职安全员进行指挥交通。②在项目部建设完成以后,项目部临时用电、防水防火等方面,项目部派遣专职安全员每一天在项目部及场地进行排查,发现安全隐患后立即上报,项目部并制定了一些方案,如临时用电方案,防洪防火方案,并定期召开安全会议,会议一般资料是安全员对前一段时间工作的总结,并协助项目部经理认真落实安全生产职责制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全职责书》承诺,努力实现项目部安全生产目标。
2、反击破:20xx年x月我项目部反击破正式投入生产,此后我项目部安全隐患增加,为此我项目部增加安全人员,经过每日安全巡视及时了解安全生产情景。天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备及车辆进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。
六、自评
20xx年项目部在安全管理工作中虽然取得了必须成绩,但对于领导的要求还存有必须差距,在以后的工作中,我将严格按照分管领导要求,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自我能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节,为实现全年无安全事故,保障人民群众生命财产安全和大广高速xx标段顺利施工作出更大贡。
外贸公司安全述职报告 篇3
各位领导,同志们:
20XX年,在项目领导的正确指引下,各级部门得大力配合和支持下,通过全员的共同努力,项目安全生产管理工作有序推进,安全保证体系有效运行。
安全环保部作为项目部安全生产管理的一个职能部门,是项目安全生产管理推动和监督管理的主要部门之一,我作为安全环保部部长结合项目安全管理、安全生产和施工现场的实际情况,联系到自己的责任及项目安全生产工作的任务,突出“安全第一,预防为主”工作理念,真正做到不安全不施工,切实抓好工程项目建设。在安全工作过程中,严格按照项目部管理体系运作,规范工程项目安全管理,重点对工程项目的“安全、质量、进度”及重点部位等方面加以有效监控,在工程施工的各个阶段加以安全技术指导,检查督促施工现场不合格、不规范行为并进行整改,使工程项目始终在一个比较安全的状态下运行,具体表现在以下几个方面:
一、项目去年实现了业主制定的安全目标:
①未发生群死群伤事故;
②无较大责任事故;
③无重大安全隐患;
④人员因施工负伤率小于3%,重伤率小于0.5%;
⑤未因施工对周边环境、建筑、设施造成破坏;
⑥无刑事案件发生。
二、认真落实安全生产责任制
贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”方针,执行现场安全管理及技术措施,加强施工现场安全管理和隐患排查治理。对项目施工现场及时检查,包括现场的临时用电安全、机械设备、人工挖孔桩周边的防护及支护围挡方面、高危作业方面、施工现场危险源、危险点和高空作业方面的隐患排查,对查出的安全隐患,制定专项整改方案,有内容、有标准、有措施、有完成时间、有责任人。半年来查出各类隐患134条,形成检查记录22份,下达限期整改通知16份,制定安全专项施工方案18个。
严把安全生产第一道关口,确保实现安全生产。负责部门安全生产管理工作,做到分工明确责任到位,考核部门人员工作业绩。协助安全总监的安全检查及巡检工作,掌握第一手施工安全动态,准确及时汇编、向领导报送安全检查情况。
三、主要安全工作
1、组织进行安全教育和培训,全员教育,强化全员安全意识。进行安全技术交底23次,根据工程进度及现场安全需求对施工作业班组、作业人员进行交底,保证施工安全。
2、抓好危险源排查工作,抓好项目部职工的安全意识薄弱的思想,将安全责任传递到施工中去,增强一线职工的安全理念和个人自保能力,做到“我要安全”。
3、做好安全文化建设的准备工作,大力推进安全文化建设,下发了《关于认真组织学习〈企业安全文化建设导则〉的通知》,要求各部门认真学习《企业安全文化建设导则》,对安全文化的建设进行讨论,提炼出符合公司发展的“安全理念、安全价值观、安全愿景、安全目标、安全态度”,为全面开展安全文化建设做好基础。
总之,安全生产管理工作是需大家共同努力的,全员齐心参与的,“管生产必须管安全”,必须落实在施工现场,落实在施工人员中,做到人人讲安全,保证安全措施的落实。抓好安全生产工作,关键在生产管理和项目重点工程的安全生产监控,落实根本。在新的一年里,我将继续做好本职工作,进一步加强业务方面的学习。
借此机会,向一直关心、支持和帮助我的各位领导、同事表示诚挚的感谢!祝大家工作顺利,阖家欢乐,幸福安康!
外贸公司安全述职报告 篇4
各位领导、同事们:
大家下午好!
20xx年本人在分厂领导的带领下,安全组的专业指导下,和各位同事的全力支持和配合下,我和技术组全体同仁协同努力,以集团公司、铜业公司两级1#文件为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚守“发展绝不能以牺牲安全为代价”这条不可逾越的红线,坚持“零伤害”工作目标,以安全环保为根本思路,质量为重点。立足于现场开展安全管理工作,切实解决生产现场存在的各种问题。现将本人在20xx年上半年安全管理工作及下一阶段的安全管理工作思路总结如下,不足之处,请各位领导和同事们给予批评指正:
一、加强日常安全管理工作,保障炉体工艺安全
1、加强工艺风险管控;对岗位的操作及炉体安全运行进行检查,发现问题及时纠偏指导。
2、加强对工艺关键参数的管控,重点是安全防护和联锁闭锁保护装置是否齐全可靠,监测自动报警装置等监控设施是否有效,确保措施有效且执行到位;
3、及时修改和制定操作规程规范和指导岗位员工操作,加强生产及检修时系统烟气的调整,避免事故的发生。
4、学习落实新安法、新环保法,加强危废的管理,规范管理行为和操作行为。
5、面对工序内人员变动、人员配备紧张,在安全、能源、成本管理控制力度进一步增强的前提下,给技术操作和各类检修维护带来了较大难度,因此要认真面对困难,扎实工作,将制度和措施更加规范完善,加大考核力度并落实,合理有序的组织生产,使阳极炉在熔炼系统的收尾阶段不掉链子。
二、下一步的安全管理思路:
1、立足生产现场,对于岗位在生产操作过程中劳动强度大、存在危险隐患的问题积极探索解决方案,通过合理化建议、我为安全进一言、技术创新和技术改造等手段解决现场难题,减轻员工劳动强度和降低操作风险。
2、加强学习,提高认识,严格要求,提高管理水平;因本人业务能力及工作认识有限,没有发挥好工序带头人的作用,内部员工的操作、行为安全存在一定缺陷,下一步工序管理将近一步向分厂的管理要求靠近,严格执行分厂的各项管理制度,查漏补缺,完善规范。
3、与分厂职能组、安全组、生产班组共同努力,推进标准化、流程化作业;规范班组管理,降低生产成本;提高个人认识,加强自身学习,规范组织纪律,踏踏实实履行好自己的岗位职责。
三、今后的工作按排
1)加大工序内部考核力度,规范行为、增强责任意识、服从意识及执行力,纠正员工操作过程中违章、工作安排不到位、制度执行不到位、规程落实不够等工作缺陷。
2)积极开展技术改造项目施工,力争尽早投入使用,发挥效用。
3)继续加强现场隐患排查,生产遗留问题处理,安全防护设备设施整改完善,加强使用管理,从根本上达到“本质化安全”。
4)继续保持着眼生产实际,深入现场解决实际问题的工作习惯和作风。
在做好本职工作的同时,在现场、岗位安全管理上“从实际出发、从细处着眼、从不起眼的安全问题查起、从最终解决问题入手“真正抱着对岗位职工生命安全负责的态度“去落实好每一项安全隐患的整改工作,争取向“人人为我、我为人人”的管理目标靠近,同时对安全隐患的治理要举一反三、定期做好归纳总结,及时有针对性的提出下一步的整改重点和方案措施。通过学习、掌握、修订制度、规程内容,逐步强化对岗位职工各种违章行为的及时纠正和处罚管理,来促进工序职工安全行为养成。
因个人自身技术水平、思想认识、行为方式有所欠缺,不足之处请各位领导、同事在日常工作中积极建议和指导。
外贸公司安全述职报告 篇5
各位领导,同志们:
风风火火的20xx年己经过去,充满希望的20xx年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。为了更好的推进工作进展,现把20xx年的工作情况做如下汇报:
一、努力学习专业知识,融入热力大集体
我是20xx年9月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多。但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备。
刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。
进入10月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热。
到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。
软化水在供热运行中,占据着主要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出34份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。
在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。
有一次在物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料。
有一次在消防队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。
四、总结个人不足之处,树立今年目标。
经过这一段时间,我发现了我的不足之处:
一是有时不认真,有些工作做的不彻底。
二是专业知识欠缺,这就更需要我努力学习。
三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。
在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的境界。
3、努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。
总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!
外贸公司安全述职报告 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫小高,至从20xx年xx月分管公司的安全管理以来。在年总的正确领导下,同志们的帮助下,立足本职,找准位置,安全工作以践行“用心做事追求卓越”的企业核心价值观为抓手,积极落实集团公司“从零开始向零奋斗”的安全生产目标,坚持“以人为本,安全第一”的管理理念,深入开展各项本职工作,为全面完成各项业绩指标提供了有力的安全保障。使安全生产工作取得了较大进步。下面就是我今年情况汇报如下。
一、加强学习,提高自己的思想认识
学习的过程,是总结的过程、提高的过程。只有不断学习,才能不断的进步,既注重有关知识学习,又注重政治理论水平的提高;积极参加集团公司组织的有关学习,学习公司的有关方针政策。利用下车间、到班组、到职工中去了解问题、研究问题。在此基础上,经常与老班长谢意探讨,努力在工作实践中思考、总结、提高。通过理论联系实际,使自己无论在思想上,还是在工作上,始终与双汇保持高度一致,确保了各项政策在自己工作中得到了严格的贯彻落实。
二、严格自律,树好自身形象
两年来,我始终把廉洁自律作为立身之本严格要求自己,对安全工作不要存在友情、亲情、爱情,严格要求所分管的区域安全员,凡是要求别人做到的,自己首先做到。凡要求别人不能违反的,自己带头遵守,从关心爱护员工的角度出发,对出现的问题和不良苗头,及时给予善意的提醒和教育,在工作中起到了积极的作用。
总之,通过大家的积极努力,各项工作取得了比较明显的成绩,但我也深知,与双汇集团迅猛发展的形势和上级的要求还存在一定的差距,新观念牢固树立,用心做事,还要在今后的工作中进一步的加强,为实现我公司安全效益企业还要竭尽全力,将努力探索出安全管理长效机制的综合新体系。
三、存在的问题
(一)、岗位员工培训方面
安全教育系统性不高、针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我们班长谢意严格落实了三级培训教育,并有针对性的制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在本地质地理条件的实际生产情况下。
(二)、新员工安全管理方面
新入厂员工进入工作高度危险期:按制度规定工作满个月虽可单独顶岗,但新入厂员工在标准化作业程序执行、危险源点辨识、隐患排查等方面仍然很薄弱,员工不安全行为的增多,就会导致事故发生率的提高。
(三)、自己的不足
1、我自己承认工作经验不足,有待进一步加强。
2、我的自身理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。
3、我的日常安全管理的水平低、安全检查深度不够、现场有些安全隐患不能得以查处,事故隐患整改机制的及时性、有效性、针对性等方面还存在差距。
四、安全责任,重于泰山
安全是什么,安全是企业的生命,是家庭的幸福,是工作的快乐,是单位的效益;是平安、也是一种幸福,更是一种珍爱生命的人生态度。安全上班,安全回家,会让亲人少一份牵挂,父母多一份宽慰,家庭多一份快乐。安全生产,人人有责,说明了安全生产对我们每个人的重要性。据我了解目前所有的安全事故,绝大多数是违章操作,违章指挥,习惯性违章所引起,也就是一切的根源出现在我们的思想上,安全意识仍然不足,凡事掉以轻心!
在今后开展工作的同时,我将不断学习安全知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取员工的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己,为我们新老厂的安全生产工作贡献自己的力量。
以上是我的述职报告,有不妥之处敬请各位领导批评指正。最后我代表我们安全小组对一年来关心和支持我们工作的领导、全体员工表示诚挚的谢意!
外贸公司安全述职报告 篇7
学生安全直接关系到青少年的健康成长和社会稳定,做好学生安全工作是学校的基本责任,是对国家、对社会、对人民应尽的义务,是实践“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”工作理念的具体体现。建筑学院根据校学工部(处)下发的《关于加强学生安全工作的通知》,认真组织师生开展安全教育和安全保卫工作,具体工作总结如下:
一、加强领导,为安全教育工作的开展提供保障
在接到《关于加强学生安全工作的通知》文件之后,建筑学院领导对此十分重视,并就此召开了专题工作部署会议。会上,建筑学院党委书记朱运才发表了重要讲话,他指出,学生安全工作是一项长期的、复杂的系统工程,安全工作只有起点没有终点,各辅导员老师要具有强烈的.责任性和紧迫感,把安全稳定教育作为日常工作常抓不懈。此外,他就学生安全稳定工作提出五项要求:一是主管学生工作的领导老师要把安全工作当做头等大事来抓;二是落实责任制,实行责任追究制;三是坚持假期值班制度;四是抓好学风,营造安全稳定的育人环境;五是制定切实可行的安全稳定工作预案,建立健全安全工作应急机制。根据专题会的部署,建筑学院制定了详细的工作计划并开展了一系列活动以加强学生安全。
二、开展安全教育,强化学生的安全意识
充分发挥课堂主渠道的作用,通过辅导员宣讲、召开主题班会等形式,加强对学生的法制教育和互救、自救知识教育,教育学生牢固树立“安全第一”的思想,克服麻痹和侥幸心理,立足防范,开展了学生校规校纪、法律知识学习活动,不断提高学生的法制观念和辨别是非、自我保护以及互救自救的意识和能力,有效地提高了学生的心理承受能力和克服心理障碍的能力。除此之外,为保障学生的在校安全,我院严格要求了纪律委员和班长的工作内容,要求班委严格检查学生早晚自习、上课、夜间休息等时间的的出勤情况,对无故旷课、夜不归宿的学生及时查明原因,及时教育,及时堵塞管理漏洞,减少、杜绝学生违纪、安全事故的发生。
三、规范制度,加强校内安全管理
为保障学生在校内正常生活活动的安全,我院制定了一系列规范措施:
1、实施教师夜巡制度。除大门值班人的二十四小时值班外,在校园的学生生活区和教学区每晚都有两位教职工义务通宵巡逻,夜巡教师要协助生活指导维持学生就寝纪律,巡查校园,处理偶发事件,并记好值班日记。
2、公共设施安全检查制度。安排专业人员定期对包括疏散通道、用水用电取暖设施在内的公共设施进行全面的检查维修,力求做到有安全隐患及时排除、安全工作及早布置、安全措施及早落实、安全警钟长鸣。
3、制定严格的请假制度。所有学生请假外出必须经过辅导员老师的同意并开出请假条,长时间请假必须经由院长等学院领导的批准方可离校,严肃处理未经许可擅自离校的学生,情况严重者及时通报家长。
四、加强学生沟通,加强家长联系,制定《学生公约》
为加强学生的安全意识,增强学生自律精神,建筑学院团学办与学生代表共同修订了一份《学生公约》。主要内容有:
①不私自游泳,以防溺水事故;
②不进网吧、酒吧、歌舞厅等娱乐场所;
③不骑摩托车和驾驶其他机动车辆;
④外出告知父母,不在外住宿;
⑤注意饮食卫生以防传染病;
⑥注意用电、用气安全,防火防盗。
通过以上工作的开展我院为全院师生布下了一张安全网,相信在校领导及院领导的共同指导之下,建筑学院一定能够成为既无违法犯罪行为发生也无重大安全事故发生的文明系院,这是我们的工作目标,同时也是我们应尽的义务和责任。
外贸公司安全述职报告 篇8
我的岗位本职是安全员,主要进行安全保卫,虽然保卫的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按门卫职责进行操作,发现错误及时更正并上报,确保畅通工作。
在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大专文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。
虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍旧存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。
虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于公司。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对领导和同事深深的热情是相同的。全心全意,为维护公司利益而努力奋斗。
烟草行业的特性,决定了我们必须把两个利益至上作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。保安的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。
以上是我的,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
2025外贸员个人述职报告(实用3篇)
我们认为“外贸员个人述职报告”是一篇不错的文章您也看看吧,相信我这些课程可以为您提供更好的学习体验。绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,平常的工作中。我们都需要做好撰写报告的准备,报告有助于我们快速理解问题本质或了解做事背后的动机。
外贸员个人述职报告 篇1
一、工作背景
作为一名外贸业务员,我所在的公司主要从事跨国贸易业务,主要经营进出口贸易。我负责与海外客户建立和维护良好的业务关系,达成销售目标,并确保订单的准确执行。在过去的一年里,我积极努力地工作,致力于提升公司的销售业绩,现将我在这一年的工作成果进行总结和报告。
二、销售业绩
在过去的一年里,我主要负责亚洲市场的销售业务。通过积极参加国际贸易展览会,深入了解市场需求,并与潜在客户进行沟通和洽谈,我成功地开发出了新的客户,并与一些老客户达成了新的合作协议。由于与客户建立了良好的合作关系,公司的销售额在这一年大大增长了。我通过高效备案和跟进订单的执行情况,确保了订单的及时交付和客户满意度的提升。同时,我也积极与物流部门合作,解决订单物流方面的问题,确保货物按时送达客户手中。
三、市场开拓
在过去的一年里,我通过市场调研和分析,发现澳大利亚市场对我司的产品有着很大的需求潜力。我主动与澳大利亚的潜在客户进行联系和洽谈,并成功地签订了几个大单。这些合作项目不仅为公司带来了可观的利润,也为公司在澳大利亚市场树立了良好的口碑。通过这一系列努力,我成功地开拓了新的市场,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
四、团队合作
作为一名外贸业务员,团队合作非常重要。在过去的一年里,我与公司的物流、财务和市场部门密切合作,共同解决了订单执行中的各种问题。我们共同制定了更高效的销售策略和市场推广计划,并在团队的合作努力下,公司的销售额实现了大幅增长。我也积极参与团队培训和季度会议,分享经验和解决方案,为团队的整体业绩做出了贡献。
五、个人成长
在过去的一年里,我不断提升自己的专业知识和技能。我积极参加行业相关的培训和研讨会,了解最新的国际贸易政策和市场动态,并将这些知识运用到我的工作中。我也注重提升自己的沟通和谈判能力,通过与客户的深入交流,了解他们的需求,并提供有针对性的解决方案。在这一年里,我不断成长和进步,为公司的发展贡献了自己的力量。
六、总结与展望
在过去的一年里,我致力于为公司的业绩增长作出贡献,并取得了一定的成就。通过我的努力和团队的合作,公司的销售额和市场份额得到了显著提升。但我也清楚地认识到自己的不足之处,我将继续努力提升自己的专业水平,并寻找更多的市场机会,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,在公司的支持和帮助下,我能够不断成长,为公司创造更多的价值。
外贸员个人述职报告 篇2
尊敬的领导:
大家好,我是XX公司的外贸员XXX。在这一年的工作中,我经过努力和不懈的努力,兢兢业业地完成了自己的工作,现在我来向领导做一份个人述职报告。
在过去的一年里,我认真贯彻落实公司的各项管理制度和工作要求,努力发挥自己的优势,尽职尽责地完成了自己的岗位任务。我在外贸业务方面排解了很多难题,在面对客户的各种问题时,我总是能够冷静应对,寻找解决方案,并且及时向客户做出回复。我与客户建立了良好的合作关系,为公司带来了更多的订单。
在市场营销方面,我积极参加各项行业展会和市场推广活动,不断更新和扩大自己的客户资源,为公司的产品打开了更广阔的市场。我还提出了一些建设性的市场策略,得到了领导的认可和采纳,为公司的业务发展做出了贡献。
在团队合作方面,我与同事们紧密合作,互相支持和协作,共同完成了一些重要的项目。我在工作中主动承担责任,有较强的沟通和协调能力,使团队的工作效率得到提高,为公司带来了更多的利润。
在个人素质方面,我一直保持着积极向上的心态,时刻准备接受新的挑战和学习新的知识。我注重自我提升,不断学习外贸相关知识和技能,提升自己的综合素质和竞争力,为公司的发展带来了新的动力。
在过去一年里,我在自己的工作中不断努力,认真对待每一项任务,兢兢业业地工作,取得了一些成绩。但我也清楚地认识到自己还存在一些不足之处,比如在沟通能力和团队合作方面需要进一步加强,以及在外贸业务和市场营销方面还需要不断学习和提升。
在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度,努力发挥个人优势,不断完善自己,不断提高工作质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将继续学习和提升自己的专业知识和能力,以更好地适应公司的发展需要,更好地完成自己的工作任务。
感谢公司领导和同事们的关心和支持,感谢公司给予我的机会和信任。我将继续努力,不辜负公司的期待,为公司的发展贡献自己的力量!
谨以此文报告。
外贸员XXX
XXXX年XX月XX日
以上述职报告仅供参考,如有雷同纯属巧合。
外贸员个人述职报告 篇3
尊敬的公司领导及各位同事:
大家好!我是公司的一名外贸员,非常荣幸能在这里向大家汇报我的工作情况和成果。在过去的一年里,我承担了一系列重要的外贸业务,取得了许多可喜的成绩。在这篇述职报告中,我将会详细介绍我的工作内容、困难和挑战,以及我在这一职位上所取得的成就。
一、工作内容
作为一名外贸员,我主要负责公司的进出口业务。我的工作内容包括但不限于以下几个方面:
1. 客户开发与维护:与潜在客户建立联系,了解其需求,并提供我们公司的产品和服务。同时,与老客户保持紧密联系,维护好已有的合作关系。
2. 报价和谈判:根据客户的要求和市场行情,进行产品报价,并与客户进行商务谈判。
3. 订单处理与跟踪:一旦获得客户的订单,我负责与生产部门和物流团队合作,确保顺利的产品交付。
4. 解决问题和投诉:在工作过程中,难免会遇到各种问题和客户投诉。我积极面对并解决这些问题,努力提高客户满意度。
二、困难与挑战
在过去的一年里,我的工作也面临了一些困难和挑战。首先,市场竞争激烈,客户需求和偏好不断变化。我需要不断学习和了解市场动态,以保持公司竞争力。其次,国际贸易规则复杂多变,需要不断更新和掌握相关知识。另外,语言和文化的差异也给沟通和谈判带来了一定的障碍。然而,我始终保持积极乐观的态度,与这些困难和挑战抗衡。
三、取得的成绩
尽管困难和挑战不少,但我在过去一年里取得了许多可喜的成绩。以下是我所取得的一些主要成就:
1. 客户拓展:我通过积极参加各类行业展会、利用社交媒体等途径,成功拓展了一批新客户,扩大了公司的市场份额。
2. 业绩增长:由于我的努力,公司的出口业务量较前年同期增长了20%。这主要得益于我与客户的密切合作和良好的谈判能力。
3. 团队合作:我与公司的生产部门、物流团队以及其他同事保持良好的合作关系,并始终在工作中以团队利益为先,提高了工作效率和质量。
4. 客户关系维护:我与公司的老客户保持了良好的业务关系,并通过加强售后服务,提高了客户的满意度和忠诚度。
四、今后的计划
在未来的工作中,我将继续努力改进自己的工作技巧和业务水平。我计划:
1. 不断学习:通过参加贸易培训课程和行业交流活动,提高自己的贸易知识和技能,以更好地应对市场变化。
2. 加强团队合作:与生产部门、物流团队等紧密合作,发掘潜力,提高工作效率。
3. 提升客户服务:进一步提高客户满意度,积极解决客户问题和投诉,争取更多的重复订单。
4. 拓展新市场:积极开拓新的市场机会,寻找潜在的客户,为公司带来更多的业务机会。
总结:
在过去的一年里,我对自己的工作充满了热情和责任感。通过不断努力和学习,我不仅取得了许多成绩,也遇到了一些困难和挑战。我相信,在公司的支持和同事的协助下,我能够不断进步,并为公司创造更大的价值。
谢谢大家!