保险培训心得体会
发布时间:2023-09-10 保险培训心得体会保险培训心得体会(范文十四篇)。
当我们积累了很多经验,获得了新的体会时,我们可以用各种各样的形式记录心得体会。养成写心得体会的习惯对我们将来的人生有很大的帮助,我们将带您探索“保险培训心得体会”不为人知的事情请看下去,相信这篇文章会为您提供一些好的建议!
保险培训心得体会【篇1】
保险培训讲师岗位职责模板
1、宣传保险知识,收集、整理相关课程、学习资料,负责会议课件的制作;
2、根据培训课程和内容,负责编写、购买、复印培训教材;
3、负责制定培训项目实施计划及培训工作具体实施及执行;
4、开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资料的丰富性与适用性;
5、负责培训效果的跟踪、评估、分析总结;
保险培训讲师岗位职责经典模板(二)
___对公司新进及在职员工进行培训;
___对公司其他机构进行培训;
___对新产品进行宣讲;
4.主持及组织相关会议等;
___对外部机构进行培训等。
保险培训讲师岗位职责经典模板(三)
1.负责协助管辖区域内理财经理对客户的产品交叉销售,合理的为客户提供财富管理建议及投资计划;协助理财经理完成约见后的商谈工作,提高产品的销售成功率;
2.全面负责管辖区域营销部的保险业务投资咨询,产品分析与讲解,参与客户市场产品宣传和演说活动;
3.负责管辖区域所有理财经理的保险类产品专业培训,提升理财经理的整体水平和专业度,确保所有理财经理对金融产品特别是创新类金融产品的应知、应会、应用;
4.研究管辖区域高净值客户的综合理财需求,与培训团队进行配合,定期提供市场金融资讯、财富管理理论、产品销售技巧的指导;
保险培训讲师岗位职责经典模板(四)
1.通过互联网为用户提供中立和全面的保险规划服务;
2.跟踪市场动态,深度研究主流保险产品,形成独立的分析判断;
3.通过互联网向用户提供保险咨询服务和普及教育;
4.规划保险、理财等课程体系。
保险培训讲师岗位职责经典模板(五)
1.分公司培训体系的建立与完善
1)
根据总部培训策略,制定分公司个险培训计划
2)
根据分公司个险渠道发展需要,搭建和完善分公司新人养成、主管培养、绩优和产品培训等体系
3)
总部培训制度的执行
2.培训计划的实施
1)
有效执行分公司培训计划及培训项目
2)
指导并监督所辖机构培训计划及培训项目的实施
3.培训课件的传承与开发
1)
传承总部个险渠道的培训课程,完成培训班组织管理,包括课程安排,学员及考核管理以及培训记录和总结
2)
根据个险渠道需求开发新课程,对现有课程及时更新
4.培训管理
1)
建立分公司个险渠道讲师队伍,提供授课技能辅导,对特许讲师进行培养、选拔及认证
2)
整理、归纳个险培训班档案,维护培训系统信息
5.完成上级主管安排的其他工作
确保按照国家法律、法规、监管规定、公司内部规章制度履行相应责任和反洗钱义务
保险培训心得体会【篇2】
3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务
就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果
一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!
以上这篇是保险实训心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。
保险培训心得体会【篇3】
光阴似箭,一眨眼自己将要迈入大三了,在今年的暑假,为了检验自己的理论知识,找到自己在学习中的不足和缺陷,更为了能够锻炼一下自己,提前体验一下工作的艰辛,我去了中国人民财产保险股份有限公司余姚分公司培训
在保险公司培训了一个月,培训的工作看似很简单,但却很辛苦,前半个月我的工作主要是在公司里负责整理文件和看一些历史合同以及流程,后半个月则是跟随指导老师出去跑业务学知识。在外面日晒雨淋的,每个潜在的客户都要去拉,很忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。
虽然工作很辛苦很劳累,但是我学到了很多在学校里学不到的东西, 学校能教你的只是书本的知识,但是具体应用到实践中还是有很多的区别,要把一个工作做好,仅仅只有知识并不足够,还需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一个月下来,我的感触很深,深深了解到了以下这些“生活知识”
1。作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地之类的活是少不了的。
2。为尽快适应环境,要做到多思考多问,不懂就要问!旧人还是挺乐意回答的。
3。不要骄傲自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。
4。证书只是进入职场的敲门砖,如果你拿到了某个证书但不会应用证书所包含某个学科的知识也是没用的。胸中还须有点墨水,没有真才实学,做起本职工作来也会力不从心啊!像English,过了四六级不会就又能怎样,英语本来就是一门语言,你得会说,对外人也得敢说,不然人家还不是一样看不起你:还是大学生呢,口语都还说不出来!我在公司时就曾今遇到一个外国人来咨询,但是我的英语水平很差,所以基本上就不知道说什么。
5。英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平起码要能跟外人作一般交流,电脑嘛,办公软件操作方面要精通并且能熟练操作,其它电脑技术如网页制作等也要会点。(培训增强了我对这两方面学习的紧迫感,特别是一些办公软件的应用跟掌握!)
6。我们往往会忽略的就是写作能力,这很重要,职场中如文书,报告等方面要熟练掌握。写作,不管在什么行业都是很有用的。我在保险公司就试着帮我的指导老师写报告。
7。进入某个行业的职位时,一定要尽快熟知这个职位所用到的知识。像我培训的保险销售,它所涉及的知识范围广。如税收(费用计算),法律(公司合同的签订),客户心理(洞察客户心理),服务礼仪(待人接物)等等,都必须做到了如指掌,这样才不会出差错。
8。学习永远是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的知识,同时要根据工作中的不足而有针对性地学习。实践永远都是检验真理的唯一标准。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个多月的培训过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
“学无止境”,以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到了很多知识,可以去公司大展身手,好好表现一下自己,体现一下自己的能力,但是直到去了公司培训后才发现自己有多肤浅,多浅薄。的确,在大学二年学到了很多关于财经保险方面的知识,但是保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史,地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑
这次培训,我收获很多,它让我体会到了工作的艰辛和劳累,让我发现了自己所学专业知识的不足,让我更加清楚地认识了自己,让我更加的对保险行业充满了信心,让我明白了卖保险其实就是卖一种理念,这让我更加坚定了自己以后未来的道路——保险。
保险培训心得体会【篇4】
保险销售培训心得体会
作为一个即将步入保险销售行业的新人,我参加了公司的保险销售培训课程。在此期间,我收获了很多经验和知识,并形成了自己的一些心得体会。
一、学习基本保险知识
在培训课程中,我们首先学习了基本的保险知识,包括保险的类型、保险合同、保险的保障范围等等。这些知识的掌握对于我们在以后的销售工作中十分重要,因为只有了解产品的特性,才能更好地向客户推销,为客户提供更加专业的意见和建议。
二、营销技巧的掌握
在实际的销售中,我们不仅需要了解保险知识,还需要掌握一定的销售技巧。这些技巧包括如何与客户有效沟通、如何分析客户需求、如何展示销售产品、如何聆听客户反馈以及如何跟进客户等等。通过学习这些技巧,我们能更好地与客户沟通,为客户提供更好的服务,同时也能加强销售产品的竞争力。
三、坚持毅力和耐心
保险销售是一个需要长期性耐心和毅力的工作,因为买保险并不是一时冲动的决定,而是需要经过客户对产品的认识和评估之后的决策。在销售的过程中,我们需要对客户有耐心、有耐性,同时也需要坚持毅力,争取客户的信任和认可。只有这样,才能在激烈的销售竞争中脱颖而出。
四、理解客户需求为重
在销售中,最重要的是理解客户的需求。我们需要了解客户的家庭状况、职业状态、经济状况、个人喜好和偏好等等各个方面,从而可以更好地给客户推荐符合其需求和要求的产品。在理解客户需求的基础上,我们才能更好地为客户提供有价值和实际的帮助。
五、注重团队合作
销售是一个团队合作的工作,而不是个人英雄主义的表现。因此,我们要注重与团队成员的交流和合作,分享经验和成果,共同面对和解决团队所遇到的各种问题和挑战。只有一个良好的团队,才能有效促进销售的增长和发展。
无论是在哪个行业,培训都是一个非常重要的环节。在保险销售行业,尤其需要我们不断地学习和沉淀,掌握更多专业的知识和技巧,帮助我们更好地服务客户。同时,我们也需要不断地迭代自己的方法和理念,提高个人的素质和能力,更好地适应行业的发展和变化。
保险培训心得体会【篇5】
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军
人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
保险培训心得体会【篇6】
非常感谢公司能给我这次参加培训的机会,通过两三天的讲师培训,我学习到了很多的知识,更重要是了解到自身存在的许多方面的不足,让我更加努力提高和完善自己。这里强烈的建议大家珍惜每次参加培训的机会,也许它就是改变你命运的课堂。
首先通过这次系统的培训,我充分的了解到团结的重要性。一个人不可能把每一件事情都做成功,需要不断的和人们交流,多学人之长,少看人之短。一个成功的企业也不可能是一个人做起来的,需要整个团队齐心协力的去完成每一项工作。
其次通过讲师培训让我更加清楚的认识到做任何事情都不要轻言放弃,要学习坚持到底,也许下一个成功的就是你。在工作上更不能忘记自己的责任,要把本职的工作做好。记得上次一个朋友说,他们的经理被辞去了,原因就是因为上班时间帮助厨房打扫卫生了。其实他是出于好心,但不是他本职的工作,因为招个经理不是来打扫卫生的。
再次通过培训让我重新认识了自己的缺点和不足。比如我从不敢站在人前说话,也不敢表现自己,害怕失败等,总是为自己达不到目标而寻找借口。曾记得西点军校有句名言就是没有任何借口。我们有时候不需要想太多后果,更重要的事要学会怎么做,埋头去做有时候汇师经纪—中国最专业的讲师经纪服务平台比冥思苦想更加的现实可靠。
最后通过讲师培训让我明白永远不能放弃学习。要记得活到老,学到老!学习如逆水行舟,不进则退。即使是最优秀的培训讲师也不会忘记学习,记得陈安之老师说过,他每天都会留出时间来阅读书本,增加知识。学习不光是提高自己的价值,更重要的也可以传授给他人,何乐而不为呢?
保险培训心得体会【篇7】
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期间到分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
通过这段时间的交流学习,学习了很多、收获了很多、提高了很多;时间虽短但是转变却大 。
一起分享初审的经验,期间还到xx中支销售管理部,学习先进管理经验;同时了解其它中支业务员展业、出单、初审、单证管理、考核办法等其他过程。按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。
学习主要收获
在到分公司学习培训的第一天,培训老师就告诫我们:要端正态度、认真工作;不论你在原来的单位所做的工作是什么,做的如何,在新的部门岗位都需要自己摸索,从头开始。在去之前我给自己对新的工作做了一定的了解,权当自己是新人,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。这就要求我要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模,他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆,每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之,所教导的知识让我受益匪浅。 日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间,我能自觉遵守公司的各项规章制度,服从分公司的工作安排,虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识,工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班,与同事相处融洽。
工作中,仔细了解核保岗的核保流程及核保环节的重点,积极学习最新的核保政策,努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则,工作责任心强。
保险公司培训学习心得体会5
到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功。
寿险成功=相信
相信自己吧!!!
保险培训心得体会【篇8】
责任 使命 奉献 保险公司培训心得体会
非常荣幸能够有机会参加公司组织的此次系统培训,两个月来的培训学习,使学习到了更多的知识,开拓了更宽的视野,提升了更高的认识,这次培训将成为我奉献保险事业的加油站,更将成为激励我在保险事业征途中阔步前行的强大动力。
二是提高了本领。打铁还须自身硬,没有过硬的技术本领,是不可能做好保险工作的。本次培训充分考虑到了传授知识与提升技能的相结合,而且在课程设置上更是将提升技能与本领、传授经验与交流放在重中之重的位置,可以说培训十分注重实效,更加贴近业务实战一线,面对面的讲解与一对一的沟通,老师的生动教学,学生们的认真领会,让我对如何开展保险业务、如何处理工作过程中遇到的难题等都有了更加深刻的认识,这对于一个尚未走上岗位、正在待岗的“准保险人”而言,无疑是一笔巨大而又宝贵的财富。三是强化了责任。做任何一件工作,都必须时刻将责任二字放在心头、考虑在手上,可以说,责任是圆满出色地完成工作任务的重要保障,更是推动公司发展的根本依托。作为保险公司的工作人员,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司这个大集体中才能永不枯竭,只有不断地奉献自己的青春与智慧,时刻与公司同呼吸、共命运,为了公司的发展与壮大积极奉献力量,与公司的命运牢牢地捆绑在一起,公司才能发展,个人才能实现自我价值,与公司共享发展成果。
保险培训心得体会【篇9】
很久以前我就听到朋友们反复提到中国人寿保险。当时,我担心自己是否有能力成为一名商业代理人。所以我找了无数理由推诿。上帝是注定让我前进的吗?感谢我的朋友们的热情和不懈努力,我来到了中国无知20分公司举办的第12期新秀培训班。一个特别的问候使我参加了迎新会。多么新颖的企业文化,连掌声都有特殊的要求。为期三天的新人才培训课程是在团结的呼声中开始的
当人们工作不够努力、思想不够用功时,他们总是喜欢制造一些不合理的理由为自己辩解,以便下台。我一直认为我没有时间和能力。我们总是认为成功取决于某种天赋和某种魔力,但我们可以看到,成功的因素实际上掌握在我们自己手中。一个人能飞多高不是由其他因素决定的,而是由他自己的信仰决定的。成功与失败的区别在于,成功者总是以最积极的思维和乐观的精神支配和控制自己的生活,而失败者恰恰相反。因此,只要一句赞美、一个微笑或一颗真诚的分享之心,就能给别人带来并分享成功的美妙感觉。以感激之情回报客户。也许这只是一点好处和一点美德,但它们都是成功的象征
每个成功人士都有非凡的传奇。这些非凡的传说是通过不断的努力创造出来的'。给自己一个希望,设定一个目标,因为它们是推动人们前进的动力。只要有希望和目标,生活就不会疲惫,生活就会充满活力。这些天我学到了很多。当我们第一次成为销售员时,我们面临的第一个问题是销售受阻。如果有挫折感,我们该怎么办?我们应该学习不屈不挠的精神,有良好的态度,不断学习技能,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。至少可以说,即使客户拒绝,我们的关系中也没有一个朋友。与朋友在一起的路会越来越容易走。如果没有他们在保险方面的帮助,你可能会在其他方面受益匪浅。当然,这需要我们诚实,赢得人们的信任。因为信任是一种生活的感觉,是人与人之间的纽带,生活和事业都需要它。它就像一把锋利的剑,穿透冰冷的冰层所阻挡的沉默,让我们可以暴露生命之光。每个人都会被自然的声音所感动,比如夏夜青蛙和昆虫的歌声,春天早晨鸟儿的啁啾声,甚至大风天高耸的海浪的交响乐。然而,它之所以成为美乐,是因为人们只有用心才能体会到吗?让我们鼓起勇气,以真诚的承诺和真诚的回报,追求明天的丰收
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保险培训的心得体会通用12篇
常言道,优秀的人都是有自己的事先计划。当幼儿园教师的教学任务遇到困难时,往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作!那么,你知道优秀的幼师资料是怎样的呢?经过整理,小编为你呈上保险培训的心得体会通用12篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保险培训的心得体会【篇1】
保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特殊企业。保险人员在上岗前需要经过培训。下面是带来的保险公司培训学习心得体会范文,希望大家喜欢。
到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功。
寿险成功=相信。相信自己吧!
保险培训的心得体会【篇2】
3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务
就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果
一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!
以上这篇是保险实训心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。
保险培训的心得体会【篇3】
1 推销保险,必须对保险条款吃透。
条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少,买保险的收益是多少,买保险的优势在哪,如果这都不清楚,人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。
2、推销保险,语言的技巧更为重要。
同样是一张嘴,人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处,人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴,因此,当你在推销之前,除了选准对象、选准突破口之外,还要捉摸语言的技巧,对象不同,表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么,从哪儿说起。可千万注意,险种的条款那么多,也不要面面俱到。要把条款的话,变成自己的话,通俗易懂、简单明了。
3 推销保险,如何选择营销对象,如何找准突破口,也事关重要
当人们保险意识还不那么强烈,当人们的经济收入没有那么高的情况下,选择投保对象很重要。很简单,当人们吃穿住行都解决挺好,资金有剩余,肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下,定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然,有的有钱也不买,这没关系,帮助对方提高风险意识,加深对保险的了解,好事多磨,客户最终会买的。
4 推销保险,必须学会做人。
推销保险时,往往有些人不是站在客户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员客户有随意性,对客户不负责任。请大家记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾客户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里,我提醒大家,推销保险,实际是交朋友的过程,买也好,不买也好,都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往,就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在,以诚相见,心诚则灵。
一流业务员推销理念、思想,二流的推销方案,三流的推销商品,末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险,就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么,怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你,还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你,让彼此成为朋友,做到诚恳待人不误导。另外,每个人都有自己的性格特点,推销保险也注重察言观色和随机应变,了解客户的需要才能更好地迎合客户。
保险培训的心得体会【篇4】
进入平安第一天,了解了一些大致的保险行业,保险业务员的推广和市场需求。由于以前的保险行业给人的印象比较差,售后服务的不到位导致人们对保险的不信任。大家别抱着投资保险是为了赚钱,投资多少将来拿多少,投入得多,将来拿的就多,投入的少将来获得的就少。
一般人觉得进入企业有了社保,医保等等就够了,这些仅仅只是最基本的社会保障,物价在不断上涨,满足不了人们将来的物质生活的需求和提高,前期的投资保障会为未来生活得到更好的保障。
说说平安公司和别的保险公司的差别,最基本的差别是售后服务问题,以前人们抱怨报了保险,事故发生保险赔偿金额要拖很长时间才会到位,今天进入平安,平安对售后服务问题要求是发生事故和重大事故,三个工作日之内资金到投保人的账户,这方面优于同行业的保险公司。
提醒大家在对于保险合同的签订,希望大家对保险合同上的每一个字每一个疑问都要咨询到位,慎重考虑合同上的要求是否满足自身的需求,很多保险公司的合同都存在缺陷,希望大家都考虑到位,签订保险合同要慎之又慎,别被保险公司钻了空子。
最后一点心得就是前期的保险投资是为了以后的获得,记得今天听了几个例子,是我们周边的,人家为孩子买了十年千万的保险,保险是逃税的合法手段,十年后可获得这笔本钱。
如今物价水平的上涨,生活水平需要提高,希望大家都学会一种理财,前期的投入就是后期的回报。在忙碌的同时,选择一份满足自身需求的保险,为家人投资,为自己投资,保险就是一种理财
大家要记住,投资保险,不要抱着想赚钱的想法,投资多少获得多少,花最少的钱,将风险降到最低,这就是保险。
第一天的心得,明天继续课程培训,大家晚安,做个好梦
保险培训的心得体会【篇5】
人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、徘徊、不断的思考着。
新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,对于我的未来、我开始相信自己。
如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说,是一个由陌生变成熟悉,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有八九,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“相信自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!
(一)在人文素养方面的收获
通过这将近一年的实习,我经历了很多、付出了很多,同时也收获了很多。俗话说付出就有回报,我相信我自己在这期间收获了很多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1、思想方面
自从xx年9月来到中交一航二实习以来,我熟悉到认真学习才能够在工作中做到得心应手,才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度,积极参加各项政治活动和指挥部、团委、队里组织的其他活动,在主题教育和企业文化学习过程中,我深刻的领会到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的内涵,明白了“造福职工、服务社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动,他们为了祖国建港事业放弃节假日,而战斗在施工一线来确保工程的进度。我相信:我们的未来会更美好,一航人的明天更辉煌。
2、作风方面
在这期间我利用学校所学的知识,联系工作实际开展工作,虚心服从师傅们的细心教导,在他们的帮助和指导下,我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵,而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的实践经验,扩宽了对自己所学专业知识的熟悉,为生产建设又好又快的发展奠定了基础,并且能够在施工任务严重,职员缺乏的情况下,在师傅们的细心教导下,勤恳工作,不怕苦不怕累,服从指挥,确保生产任务的顺利完成。
3、劳动纪律方面
在劳动纪律方面我能够严格要求自己,切实的熟悉到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度,做到严于律己,更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽,人人都穿救生衣,这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上,终极导致发生严重的事故时却没有能力保护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律,前人不会没有事规定这些纪律,正是前人的前车之鉴才给我们留下了这宝贵的财富。
4、安全意识方面
我们知道自己的安全很重要,安全意识应该时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟悉到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司十分的注重安全意识的培训,在这期间各单位按照计划,结合本部分工作实际,制定本单位的培训计划,让员工认真执行,有计划、有资料、有实施、有记录、有总结,要真正的起到效果,进步职工安全意识和安全技能,确保我们的人身安全。从中我学到了很多,我们要注重安全意识的学习,更要把安全意识时时刻刻的挂在心上确保不会发生安全事故。
(二)职业技能和技术水平
1、职业技能方面
在一航二实习的一年时间里我运用学校所学知识,联系工作实际开展工作。不仅能够熟练把握打桩工和起重工的操纵工作流程,而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等各方面的工作中有了更好的上进,拓展了对自己的专业知识的熟悉。实习期间里我做到认真、勤恳、好学、服从命令、服从安排不断的往积累知识为自己的以后打下良好的基础。就是在这种意识下我才能做到在施工组织中有条不紊的安排工作任务。工作上科学公道的完成施工进度。
2、技术水平方面
在工作中我深深的体会到了技术的重要性。简单说,没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。技术在我们的工作中占有很高上的作用,由于有了技术才能够对事情了解。在实习期间,我在师傅们的悉心教导下学到了很多,收获了很多。我现在可以自己给据各种材料的配比,计算出他们的应用量和有些简单的题目,并且能够熟练的操纵现场的设备。
在进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识,但是对于真正干什么怎样干,这些还都是比较模糊的概念。不过自从进进实习岗位,才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法。在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不着头脑了。
而现在我可以运用自己在学校中学到的理论知识把它运用到实践的工作中往,这样在工作实践中和理论的结合下,我的工作能力更是发挥的更好。就拿材料的质量来说,本来是通过实验测得的数据说明的,可工作中不可能对于每一批的材料进行检验。所以我结合书本中理论知识,知道合格的`材料的各种指标及其具备的特征判定材料的合格性。这样不仅加快了工作的环节而且还节约了本钱。这事情看看却是很小的,可是有这种意识却是无穷的发挥空间。
保险培训的心得体会【篇6】
4月17日,清晰地记得培训的第一天,我们都很早就到了培训室,只有我自己知道与行动相比我内心的态度差很多,但培训几天下来我却发现与起初的态度相比我的意外收获却更多,进一步了解了保险,接触社会,将理论知识付诸于实践;挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯;积累工作经验,让自己快速适应社会的要求等。总之是受益匪浅。
惊喜
带着好奇和向往来到了平安培训。通过这几天的全心投入,并在培训导师的细心授课下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的每一天,收获良多,感慨万千。在这即将结束的时刻,心中确实真的舍不得。从一开始的不适应到现在的喜欢和适应,这个过程也是人生的一个难忘点。真的就是大学三年了所学的知识也比不上这八天的培训内容。一种企业文化:艰苦奋斗,勤俭节约的创业文化;不断学习,专业胜任的学习文化;讲求奉献,敢挑责任的合作文化;个人价值与收入同步提升的进步文化;守规则,讲诚信,谦虚谨慎的服务文化。这种企业文化深深改变了我以前对企业的偏见,总以为想要升职就得靠关系。现在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。
钦佩
成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷,
心得体会
在培训班里有许多细节上的规定,比如动椅子的动静不能太大,坐要有坐像,上课手机静音,严格遵守培训时间和作息时间等,虽然这些都是小事,但小事中更能体现一个公司的作风风范。而平安的培训正好给予了我们平台,让我们更好的提升和修正。之所以有这样的制度,更体现了平安内部制度的严格。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。培训的这几天,每天的导师都很专业的向我们传授着宝贵的知识。他们的讲解和广博的知识面令我钦佩,让我深深地感触,"基本功"对于我们来说是多么的重要。从一些基本的礼仪到与人处事的方法,从保险险种到基本条款,再到保费计算,最后到公司流程管理。他们深入浅出地讲解,让我对自己的人生有了新的认识,在理论上对保险有了更深层次地领悟。更是让我知道了什么叫专业。
感悟
以前我一直觉得推销不就是市场上的那些推销员拉顾客卖自己的商品吗?看着就感觉应该不会是很难的事。可是经过培训,我懂得了更多,也否定了我当初的幼稚想法,其实,凡事都不是自己想的那么简单的。人的一生,说白了也在时刻的推销自己。但是推销也是需要学习的,要掌握一定的知识、经验和技巧。涉及的知识也很多:心理学、礼仪学、语言学等等知识。李颖导师的精辟阐述,让我们一下子懂得了推销是一门真正的说话艺术课。同时,讲到"倾听的原则"、"微笑"、"赞美"等等一系列的人生和职场上都必备的知识都是很宝贵很值得学习的。在"职场"里有广阔的一片天空值得我们去探索、追寻,并且只有真心、用心我们才能取得成功。
感谢
以前我一直认为做保险是件很累又很无趣的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那就一定能够得到人们的尊重。其实不管是做什么行业也都是这样的一个道理。在这培训的八天里,让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天数着日子过的人,就像来到平安培训第一天写的期许一样:"用心做好每一件事,学到更多,收获更多"。但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我也希望通过这次培训所有的同学都有所进步。最后,感谢平安和学校给了我这样一个宝贵的学习机会。
保险培训的心得体会【篇7】
保险销售是一项具有高风险、高回报的工作,对于保险从业人员来说,如果没有经过系统的培训和专业的训练,就很难做好销售工作。在我这几年的保险销售工作中,我深刻地认识到,做好销售工作离不开良好的培训和完善的培训体系。下面,我将从自己的角度出发,谈谈保险销售培训的心得和体会。
首先,保险销售必须具备专业技能。一个优秀的保险销售人员必须具备水准以上的专业技能。这种技能包括对产品的深入了解,对客户情况的全面把握,以及灵活的销售技巧。而这一切都需要在培训中逐渐拥有。比如,对一款新产品的销售,我们需要深刻地了解产品的内涵、销售策略以及销售重点,从而进行具有针对性的推销。而这需要在公司内部进行的专业化培训,以及与产品经理、客服等部门的交流。
其次,保险销售必须要具备良好的沟通能力。作为保险销售人员,最重要的能力就是和客户进行良好的沟通。只有在良好的沟通中,我们才能获得客户的信任,使其对我们的产品认可并能愿意购买。之所以我能有不少的客户,除了自身的努力之外,还要归功于公司的人性化培训,如“提问要领”,“演讲精讲”等系列话术,这些课程都有效提升了我与客户的协同能力。如何巧妙地问出客户的需求和痛点,并提出更好的解决方案,这都需要我们在不断的实践中进行总结和反思。
再次,应该注重团队协作能力。保险销售业务具有一定的复杂性,很多时候无法独门独房完成工作,需要与团队不断地协作和配合。因此,建立优秀的销售团队、团队龙头的重要性不言而喻,公司应该加强团队建设和对销售团队的培养和管理。在公司里面有各种内部培训机会,这些机会都能让我们有机会跟更多擅长销售方面的老师们交流,获得更多销售技巧和团队战斗力。
最后,我认为,在保险销售的日常工作中,我们在培训和学习之外,更要通过日常的阅读、观察和积累,不断地发掘新的销售技巧、销售战术,并且适时地调整和完善自己的销售形式。在行业不断变化和发展的环境下,我们必须学会不断创新和革新,才能更好地适应市场的需求和消费者的需求。
综上所述,保险销售是一项非常重要的工作,需要保险从业人员具备专业技能、良好的沟通能力、团队协作能力和不断学习和创新的精神。公司和个人都应该重视保险销售的培训和建设,从而达到良好的销售业绩与客户满意度。
保险培训的心得体会【篇8】
保险销售培训心得体会
作为一个即将步入保险销售行业的新人,我参加了公司的保险销售培训课程。在此期间,我收获了很多经验和知识,并形成了自己的一些心得体会。
一、学习基本保险知识
在培训课程中,我们首先学习了基本的保险知识,包括保险的类型、保险合同、保险的保障范围等等。这些知识的掌握对于我们在以后的销售工作中十分重要,因为只有了解产品的特性,才能更好地向客户推销,为客户提供更加专业的意见和建议。
二、营销技巧的掌握
在实际的销售中,我们不仅需要了解保险知识,还需要掌握一定的销售技巧。这些技巧包括如何与客户有效沟通、如何分析客户需求、如何展示销售产品、如何聆听客户反馈以及如何跟进客户等等。通过学习这些技巧,我们能更好地与客户沟通,为客户提供更好的服务,同时也能加强销售产品的竞争力。
三、坚持毅力和耐心
保险销售是一个需要长期性耐心和毅力的工作,因为买保险并不是一时冲动的决定,而是需要经过客户对产品的认识和评估之后的决策。在销售的过程中,我们需要对客户有耐心、有耐性,同时也需要坚持毅力,争取客户的信任和认可。只有这样,才能在激烈的销售竞争中脱颖而出。
四、理解客户需求为重
在销售中,最重要的是理解客户的需求。我们需要了解客户的家庭状况、职业状态、经济状况、个人喜好和偏好等等各个方面,从而可以更好地给客户推荐符合其需求和要求的产品。在理解客户需求的基础上,我们才能更好地为客户提供有价值和实际的帮助。
五、注重团队合作
销售是一个团队合作的工作,而不是个人英雄主义的表现。因此,我们要注重与团队成员的交流和合作,分享经验和成果,共同面对和解决团队所遇到的各种问题和挑战。只有一个良好的团队,才能有效促进销售的增长和发展。
无论是在哪个行业,培训都是一个非常重要的环节。在保险销售行业,尤其需要我们不断地学习和沉淀,掌握更多专业的知识和技巧,帮助我们更好地服务客户。同时,我们也需要不断地迭代自己的方法和理念,提高个人的素质和能力,更好地适应行业的发展和变化。
保险培训的心得体会【篇9】
我有幸于____年7月4日至7月29日期间到分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
通过这段时间的交流学习,学习了很多、收获了很多、提高了很多;时间虽短但是转变却大 。
一起分享初审的经验,期间还到__中支销售管理部,学习先进管理经验;同时了解其它中支业务员展业、出单、初审、单证管理、考核办法等其他过程。按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。
学习主要收获
在到分公司学习培训的第一天,培训老师就告诫我们:要端正态度、认真工作;不论你在原来的单位所做的工作是什么,做的如何,在新的部门岗位都需要自己摸索,从头开始。在去之前我给自己对新的工作做了一定的了解,权当自己是新人,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。这就要求我要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模,他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆,每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之,所教导的知识让我受益匪浅。 日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间,我能自觉遵守公司的各项规章制度,服从分公司的工作安排,虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识,工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班,与同事相处融洽。
工作中,仔细了解核保岗的核保流程及核保环节的重点,积极学习最新的核保政策,努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则,工作责任心强。
保险公司培训学习心得体会5
到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功。
寿险成功=相信
相信自己吧!!!
保险培训的心得体会【篇10】
3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务
就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果
一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!
保险培训的心得体会【篇11】
当我跨入位于城阳区转盘附近的泰康人寿保险公司的大门是,表明为期一周的实习生活现在正式开始了。由于是城阳区的分公司,所以从外表看起来并不是像我想象的那样是拥有十几层楼的大厦,它只是坐落在手机大卖场的三楼,看起来极为的不起眼。走入办公楼,映入眼帘的是一派忙碌的景象,每个人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。泰康保险公司的王经理和贾经理热情地接待了我们,在简短的自我介绍后,王经理给我们介绍了泰康人寿保险公司的基本情况,包括公司的发展历史、主要业绩、发展目标、市场定位、品牌定位、发展战略等,让我们在短时间内对泰康有了感性上的了解。 我对于泰康的第一印象是很不错的,这个成立刚满十年的保险公司,在市场竞争极为激烈的社会中作出了相当不错的业绩。
拥有自己的发展战略,在众多保险公司中脱颖而出,占据了保险市场的一席之地,并且做出了自己的品牌优势,即“一张保单保全家”的经营理念。 王经理给我们介绍完公司的基本情况后,并没有具体布置给我们这几天的任务,而是说让我们每天上午八点和下午四点到公司报到。起初大家都对这项决定有所怨言,认为太过于苛刻,我们只是实习又不是正式员工有必要这么严格吗?王经理看出了我们的不满,她平静地对我们说,一个公司的发展保证出勤率是不可缺少的,泰康上至CEO下至最普通的业务员,每天每人都要在八点参加晨会,喊口号唱司歌,这是增加员工自信心更是增强组织凝聚力的重要手段。按时工作是对这项工作的喜爱和负责,一个人若是连按时工作都做不到又怎能做好这项工作呢?
听完王经理的话后,我们都点头称是。实习期间遵守纪律是为我们日后踏上工作岗位后遵守公司章程做准备。其实现在学校里的规章制度也是如此。 第一天的实习就这样结束了,第二天应该是实战了吧?对第二天实习的期待,略带惴惴不安,我能完成吗? 第二天我们与早上八点准时到达泰康人寿保险公司。经过第一天对公司章程的了解,第二天的实习工作应该是实战了,看得出来每个人的脸上都戴着兴奋期待紧张的表情。王经理大声地向我们问了早上好,她要求我们也要大声问好,精神抖擞的迎接新的一天。 王经理给我们介绍了泰康人寿保险的品牌险种之一――亿顺悠风福卡。亿顺悠风福卡是由泰康人寿推出的一款融合了保险服务和国际漫游电话服务的综合卡,购买一张面值100元的亿顺悠风福卡,就可以获得总保额高达85.8万元的保险保障,并可同时获赠面值100元的国际长途和国际漫游电话卡。高达85.8万元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外伤害医疗保障,保险期限为一年。
其中意外伤害医疗为8000元,其免赔额100元,100
保险培训的心得体会【篇12】
保险销售培训心得体会
作为一名保险销售人员,培训是我们必须接受的一个重要环节。近年来,保险市场竞争越来越激烈,保险产品种类繁多,客户对保险的需求也越来越高。在这个情况下,保险销售人员必须不断提高自己的销售技巧和专业知识,才能更好地服务客户,提高销售业绩。以下是我个人在保险销售培训中得到的一些心得体会,希望能对大家有所帮助。
一、要积极主动
培训期间,我们要注意积极主动,多思考问题,多问问题,多互动。只有这样,我们才能更好地理解培训内容,掌握培训重点,提高自己的专业水平。同时,我们也要主动参与角色扮演和案例分析等练习环节,在实践中不断提高自己的销售技巧和沟通能力。
二、要注重实用性
培训中虽然会讲解很多的理论知识,但是我们要注重实用性,把理论知识转化为实际操作能力。我们要在培训中学习到的内容和技巧能够应用到实际的保险销售工作中,不断探索和实践,才能更好地服务客户,提高自己的业绩。
三、要专注于方法
在保险销售培训中,我们需要关注的不仅仅是产品知识,更重要的是销售方法。不同的客户需要不同的销售方法,我们需要针对不同的客户群体进行针对性的销售,才能更好地满足客户需求,提高销售量。
四、要注重团队协作
在保险销售培训中,我们还要注重团队协作和互助。一个成功的团队能够更好地发挥各自的优点,形成协同效应,提升整个团队的业绩。在培训期间,我们要积极与同事交流,分享互助,共同提高。
五、要重视自我提高
保险销售是一个长期的职业,我们需要不断提升自己的专业水平和销售能力。在保险销售培训结束之后,我们需要继续学习、练习和实践,不断完善自己的销售技巧和方法,才能更好地服务客户,提高自己的业绩。
总之,保险销售培训是提高销售人员专业能力和销售业绩的重要手段。我们需要在培训中积极参与、注重实践、学习销售方法、注重团队协作、不断自我提升,才能更好地服务客户,提高销售业绩。
保密培训心得体会范例
尽管经历了同样的事件,但每个人的人生观和思考方式是不同的。面对这种情况,我们可以试着坐下来写一篇心得体会,将我们在实践中所获得的领悟进行总结。在幼儿教师教育网的编辑认真整理后,现在正式发布了这篇题为“保密培训心得体会”的心得体会。欢迎您访问我们的网站,发现我们为您提供的各种服务!
保密培训心得体会(篇1)
4月7日-8日我有幸参加了“兵团小学生语文能力评价实验与研究”课题开题培训会,会上教育部基础教育课程教材发展中心评价处处长莫景祺,为我们做了《教学案例与教学设计的区别与撰写》的报告。教育部基础教育课程教材发展中心小项目办副主任陈启德为我们做了《课题研究的基本理论与实施》专题报告。同时我们还听了四节研讨课:兵团二中的刘伦老师的两堂《尊严》,兵团三中的杨晓玲老师的《丑小鸭》,石河子一小卜文娴老师的《女娲补天》。无论是教育部专家的报告,还是兵团选送的研讨课,都是非常精彩令人难忘。应该说专家就是专家,点评四堂课之后,我真有了茅塞顿开的感觉。
会议的盛况我不多做赘述,我想就此去的感受谈一谈。
第一点:兵团从20xx年进入课改至今已有五年了,我们新课程实施的几年里,感到最困难的就是如何继承与创新?如何丰富教学资源?如何进行评价等问题,应该说各校教研室最头大最敏感的就属评价了。怎样正确的评价学生、老师和学校是摆在我们这些课改老师面前的一大课题。一直以来都在思考这个问题,今天我们参加了小学生语文能力评价实验与研究”课题开题培训会,由此受到启发,语文可以进行细化的评价,其他科目能否也进行细化的能力评价?语文可以搞研究,其它科目也应该可以搞。
第二点感受就是教师扎实的教学基本功是成为名师的前提。兵团二中的刘伦老师经过反复思考选择了学生最不爱上的《尊严》作为研讨课,亮相给与会的200多名教师和两名专家。经专家点评,经老师与专家互动之后,给刘老师提出了更高更新的要求,同课异构重新上,两次上课特点迥然不同。有评价体现更多的第二次上课,老师的语言少了很多,而学生的理解,思维的碰撞却增加了许多。由此可见,假如刘伦老师没有扎实的教学基本功,没有丰富的知识底蕴,没有对语文能力评价理解的透彻,没有较强的教学机智,是难以在如此短的时间内驾驭自如修改到位的。
第三点:新课程对我们的要求是教师只有拥有足够的知识底蕴才能自如的驾驭各方面的知识.有一位教育者说过:“要给学生一杯水,教师就要有一桶水”,而新课改的的观点却是:“要给学生一杯水,教师不能再是一桶水了,而是一泓流淌不止的活水”.因而教师更要学习学习再学习。兵团三中杨晓玲老师上的《丑小鸭》在课堂中烘托出的那种催人泪下的气氛真是一种语言艺术;卜文娴老师上的《女娲补天》更是独具匠心,板书设计巧妙,课堂高潮叠起,一边听着别的老师的课,一边审视自己,及时做了许多的修改才达到这样的效果的,这也是教师的专业发展很好的体现,反映出一种教学的机智,更体现出教师的丰富内功。
第四点:回来后,要抓紧时间将这一课题布置下去,认真开展实验研究,通过实验研究贯彻落实语文课程标准,建立小学语文评价体系,提高学生的语文能力,提高教师的专业发展,深化课堂教学的改革。达到师生共同成长的目的。
第五点:开幕式上兵团教委郑立峰处长的讲话,让我们了解了兵团教育的现状。令人振奋的是十五期间的巨大成果
1、兵团实现了对教育投资10亿元。
2、完成了教育体制的改革。
3、义务教育阶段保障机制的形成,两免一补的逐步实施。
4、课程改革的全部实施。
5、教师队伍的培训开拓了新思路。
6、教师特设岗位计划。
7、中小学继续教育第二个管理周期已全部完成等等,会上郑处长还对我们教师提出要求:
进行课题研究,不是为了研究而研究,要把握几点。
1、要切合实际,从教学实践中来要能指导教学实践。要切合教师专业发展的实际。
2、要有创新,树立新的理念,探索新的方法,提供新的方式,要做到相互交流产生火花,不要人云亦云。
3、要学而有用,研究结果要有操作性,要在教学实践中有指导,能举一反三,在更大的面上能够推广。从而促进教学的可持续发展,引导出一种发展方向。
我认为郑处长提的要求非常中肯,对我们搞研究的教师来说具有很好的指导意义。对承担课题研究的学校来说更是如此。按照兵团教研室的要求,回来后,要抓紧时间将本校的课题实施方案拿出,发兵团教研室一份,发师教研室一份。这项工作我们学校正在进行。
保密培训心得体会(篇2)
近日,我在网上大学参加了《保密法解读与案例分析》的培训。学习了《保密法》和《保密法实施办法》,通过深刻的保密知识学习,结合电信现有__现状,对照新修订后的《保密法》,浅谈一些自己的体会。
一、要充分认识__的重要性。__就是从国家的安全和利益出发,将国家秘密控制在一定的范围和时间内,防止被非法泄露和利用,使其自身价值得到充分有效地实现所采取的一切必要的手段和措施,简言之,是指与国家的安全和利益密切相关的保守国家秘密的一切活动。它包括保密立法,保密宣传教育,建立健全保密规章制度,研制、开发和应用先进的防窃密、泄密的技术设备,依法进行保密检查监督,追查处理泄密事件,以及开展__的理论研究等活动。
二、提高保密意识是做好__的主观决定因素。新修订保密法的公布实施,是党和国家保密事业发展中的一件大事,是中国特色社会主义法制建设中的一项重要举措。当前,随着人们对知情权诉求越来强烈,国家秘密也随着信息公开而逐渐减少,虽然__受到重视,但在日常工作生活中,涉密人员对保密注意事项要求日渐松懈,认为各种信息都渐渐公开了,已经没有什么秘密可保,或因升迁无望、或因家庭困难、或引为谈资,要么因无意识泄密,要么被引诱成为间谍而窃密。因此,组织涉密人员深入学习修订后的《保密法》,不断提高保密意识,强化组织纪律,同时照顾到涉密人员的进步诉求和生活需要,加强主观能动性成为当前做好__的当务之需。
三、加强信息化系统保密措施是新时期__的新课题。党和国家近些年加大了对信息化建设的力度,政务公开、政府信息公开电子化,电子政务全面铺开,__也不仅仅停留在国家秘密的纸质载体上,传统的“三铁一器”(铁门、铁窗、铁柜、消防器材)保护措施,已经满足不了国家秘密载体多样化的保密需要,加强信息化系统__成为当务之急。一是完善制度建设,规范信息电子化的应用;二是添置必须的电子保密设备,既强化__的严肃性,又兼顾工作需要的灵活性。
四、新形式下如何加强电信__。__不仅是对一个国家、一个地区,而且对一个单位也是同样重要。目前,社会信息化、信息网络化迅猛发展;经济全球化、贸易自由化已成为不可抗拒的历史潮流,以经济、科技为主的综合国力竞争日益激烈,在这种严峻的形势下,我们电信行业对电信基础资料更得保密,任何个人不得擅自做主,为个人利益泄露用户资料。
保密培训心得体会(篇3)
6月15号我有幸给班组全体成员作安全保密宣传培训,此次培训是围绕车间当前保密现状和基层员工能更好的强化保密意识而做!
一、设备电脑的管理
1.设备电脑是和生产设备连接的电脑。
2.设备电脑只允许插拔设备专用U盘,不得插私人U盘或公司除设备专用U盘以外的U盘。
3.设备电脑不能用来做办公使用,只能用于设备数据输出和处理(不许写总结、报告、做考勤、做QC等人工输入的办公信息)。
4.不得导入或存储涉密信息。
二、移动存储介质的保密管理
1.公司移动存储介质由保密办公室负责统一定制,因工作需要由使用单位提出书面申请,经保密办公室审核同意后,办理领用手续。
2公司各单位移动存储介质由本部门兼职保密员统一集中管理,并建立使用记录。3严禁将个人具有存储功能的电磁存储介质和电子设备(如:手机、MP3、照相机、摄像机等)带入生产车间和其他涉密场所。
二、涉密移动存储介质使用管理
1涉密移动存储介质在公司内部单位之间相互借用或复制时,借用部门应严格履行登记手续。
2外出借用涉密移动存储介质用于采集、处理、打印、拷贝涉密文件、资料的,使用人在使用后应将全部涉密信息删除并退还公司保密办公室,保密办公室进行安全保密检查。
三、非涉密移动存储介质保密管理
1.非涉密移动存储介质严禁在涉密计算机中使用。
2.公司各单位应对非涉密移动存储介质建立台账,并由兼职保密员负责集中管理。
3.报废非涉密移动存储介质,应先将非涉密移动存储介质内的信息进行清除,统一交回公司保密办公室,由保密办公室负责集中进行销毁。
4.非涉密移动存储介质要采用先登记后使用的管理办法。
三、无线通信设备的保密管理
1、涉密人员不得使用他人赠予的手机。
2、严禁在涉密场所(车间)使用无线通信设备(对讲机、手机、无线话筒等)。
四、通信及办公自动化设备保密管理
1.所称通信及办公自动化设备包括:有线和无线通信、便携式计算机、复印设备、印刷设备等
2.严禁使用普通传真机传递国家秘密信息。使用普通传真机传送信息,应履行登记手续。
五、手机使用保密管理
1.涉密场所禁止使用手机,进入要害部门(部位)严禁将手机带入。
2.涉密场所应当在醒目位置设置禁止使用手机的警示标识
3.召开重要涉密会议和举办重要涉密活动应在有关通知中对手机使用保密管理提出明确要求,现场应当使用手机信号干扰X,并关闭场所建筑物内的移动通信转发或增强设备。
4.公司所有人员(含外来人员)使用手机应当履行以下义务:
不得在手机通话中涉及国家秘密,不得使用手机发送、存储、处理包括语音、文字、图像等有关涉密事项的信息,不得将手机与涉密计算机(含非涉密计算机)和信息系统连接,
不得在涉密办公场所使用手机上。
涉密人员使用手机丢失或出现异常情况,应当及时向本单位保密员以及公司保密办报告。
5.使用3G手机应遵守如下保密要求:
严禁将3G手机带入涉密场所,进入车间应将3G手机放入手机柜中集中保存。严禁将3G手机连接涉密计算机(含非涉密计算机)及办公自动化设备。
严禁用3G手机在公司内进行拍照、摄像,严禁使用3G手机存储、处理、传输涉密信息。严禁使用他人赠予的3G手机,各单位凡是使用3G手机的人员均应填写《3G手机登记表》,同时报公司保密办备案。
召开涉密会议和举办涉密活动,要采取技术防范措施,防止使用3G手机造成泄密。在非屏蔽场所召开涉密会议和举办涉密活动时,要安装具有屏蔽3G手机发射功能的干扰设备。此次培训时间虽只有一个半小时,通过收集培训材料,到给大家讲这些内容,我也是收获颇多。一,计算机络泄密的隐蔽性,告诫我们要以百分之一百的态度对待这项工作,不能有半点松懈,不能存半点侥幸心理,在平时工作中,保密意识不能丢,保密工作的生命就是安全,在保证安全的前提下才能提高效率,我们创新工作思路一定要把握这个原则,否则保密只能越保越危险。二,是结合实际,落实保密责任。做好保密工作要落实相关责任,落实好保密责任,提高保密防范能力,确保涉密信息系统安全有效运行。三是强化督促检查,推进工作顺利开展。把保密检查工作规范化、制度化、经常化,发现问题,及时整改,检查不是目的,我们在进行检查的同时,一定要注意与宣传教育的结合,最终达到提高保密意识,增强保密技能,确保国家秘密安全的目的。
保密培训心得体会(篇4)
当前,涉密人员流动增多;参与各种交流的机会增多,面临的复杂情况和诱惑也相应增多,在这种情况下,如何进一步加强对涉密人员的管理是一个必须解决的重要课题。
我国涉密人员管理体制是在计划经济时期形成的。由于当时整个社会基本处于封闭、半封闭状态,社会、单位和组织对人的管理、控制能力很强,所以在当时形成并延续至今的涉密人员管理体制一直是松散型的,基本上是靠人的自觉性。面对涉密人员管理出现的新问题,各地各部门普遍感到管理难度越来越大,有些问题自己难以解决。
一是缺乏统一规范的法规制度,特别是在涉密人员的“人口”和量的'限制上,以及控制,核心涉密人员流动方面,缺乏统一、明确、具体的要求。各地各单位的制度规定缺少权威性,也很难完全落实。
二是缺乏有效的激励机制。目前涉密人员的权利义务不对等。我们对涉密人员特别是重点涉密人员提出了很多要求,这在一定程度上使他们的正当权利受到影响,但是没有必要的补偿和奖励措施。
三是缺乏统一协调,有些工作很难开展。例如,涉密人员调动、安排是组织人事部门的事,保密部门不能及时掌握有关情况,对重点涉密人员上岗、离岗前进行保密教育很难落实。
面对新情况、新问题,我们必须根据“人才流动是原则,禁止流动是例外”的精神,积极研究探讨加强管理的新思路、新办法。
1、压缩涉密人员范围,着重管好重点涉密人员。
加强新形势下涉密人员的管理,不再简单地在“限制流动”上做文章,应转变思路,借鉴发达国家通行的“知悉原则”和一些地方好的做法,确定因工作需要接触国家秘密的原则,大幅度压缩涉密人员。目前,可以先从限制知密范围、知密程度人手,结合保密要害部门、部位的确定和管理工作,对重点涉密人员,集中力量管精、管好。同时,正确分析重点涉密人员在岗位交流、个人发展、经济利益等各方面的特点,积极探讨与我国现行的干部体制、工资体制及各种奖惩机制挂钩的激励措施。
2、制定统一的法规、制度,推动涉密人员管理向法治化管理的模式转变。
应根据形势发展的要求,制定统一的涉密人员管理办法二或制定几个相应的法规制度,对以下几方面进行规范:一是制定统一的涉密人员审查标准和程序,审查标准应尽量具体,具有可操作性。应明确有哪些情形的人员不得担任涉密人员,符合哪些条件的人可以取得何种密级的涉密资格,涉密人员审查必须遵循哪些程序等。在此基础上,全面推行重点涉密人员持证上岗制度。二是制定涉密人员流动管理制度。应制定和完善有关制度,允许、支持和规范涉密人员的正常流动。比如,可以制定脱密期制度,根据涉密程度的不同设定不同的脱密期,只要是过了脱密期的正常流动,就可以照章办事。同时,应就核心涉密人员的无序流动作出明确限制。三是通过立法或制定行政法规的形式,赋予保密部门必要的职权,使保密部门能及时掌握有关情况,协调有关部门,抓好各项管理措施的落实。
3、加强教育培训工作:
采取多种形式分层次进行教育培训,不断提高涉密人员的保密观念和信息化条件下防范窃密的能力。
保密培训心得体会(篇5)
此次培训的主要内容涉及保密法及其实施条例、保密宣教相关工作、保密信息的写法、如何整理保密工作档案资料、电子政务相关制度、涉密文件与密码电报管理规定、《中华人民共和国密码法》解读、日常工作计算机使用注意事项、计算机管理和涉密人员管理、收发密件注意事项等知识。不仅有法律法规层面的知识点,也有日常管理中应注意的问题。此次培训时间虽短,但是内容丰富、实用性强,为新上岗专兼职保密干部和涉密人员今后做好保密工作奠定了良好基础。
就本次学习培训,我有以下几点学习体会:
一、加强保密宣传教育,牢固树立保密工作意识
保密工作是一项长期艰巨的工作,任何时候都不容忽视,在日常工作中,部分涉密人员保密意识有所淡化。因此,要加大保密宣传教育力度,经常组织工作人员学习有关保密法律法规,利用失泄密的典型案例,进行保密警示教育,不断提高涉密人员的忧患意识,绷紧保密这根“弦,须臾不能松。还要正确看待公开。保密与公开是一个事物的两个方面,片面强调保密和过分夸大公开都是错误的,两者必须进行有机衔接。一方面,法律、行政法规规定公开的事项必须公开,不得以保密为由拒绝公开;另一方面,公开前必须经过保密审查,并选择适当的时间、适当的方式、适当的范围,依照法定的程序公开,要时刻筑牢保密思想防线,自觉抓好抓实保密工作。
二、科学确定保密范围对象,建立健全保密规章制度
保密要害部门、部位按照“最小化”的原则确定。将集中制作、存放、保管国家秘密载体的专门场所确定为保密要害部门、部位。涉密单位应当建立健全涉密文件的管理制度,加强对连接互联网计算机的管理,严格遵守涉密计算机及移动存储介质与互联网进行物理隔离。严格涉密计算机登记管理,实行“谁使用、谁负责”的原则,避免泄密事件的发生。
三、切实加强保密及涉密人员日常监管
涉密人员要自觉学习,时刻提醒自己,严格按照保密工作要求,区分涉密计算机和非涉密计算机使用性质,坚决做到涉密机不上网、上网机不涉密。在工作中接触的涉密文件,定期进行清查、核对,做到专人负责、专柜存放。始终保持高度的政治敏锐性和警惕性,时刻做到警钟长鸣,防范于未然。决不能掉以轻心,认清保密工作的重要性,把保密工作落实在日常工作的点滴之中。
在此次保密教育培训学习中,我强烈地意识到保密工作是一项十分重要的工作,是确保公安工作顺利开展的重要保障。对于做好公安机关的保密工作,我有以下建议。
一是强化责任落实。要建立健全保密组织机构、明确岗位职责,做到领导到位、责任到位、措施到位。将保密工作列入议事日程,做到与业务工作“同研究、同部署、同检查、同考核、同奖惩”,种好保密工作“责任田”。
二是强化制度建设。研究制定适合本单位、本部门的安全保密管理制度,认真查摆薄弱环节,及时堵塞风险漏洞,做到用制度管人、按制度办事。
三是强化网络管理。网络是窃密泄密的主渠道和重灾区,通过互联网发布信息之前,要严格落实信息公开保密审查,杜绝敏感信息在互联网上传输。
四是强化监督检查。定期开展保密自查自评、进驻式保密检查,既能起到保密提醒、宣传教育的作用,又能检验基层公安队伍保密工作的水平,有助于提高防泄反窃密的能力。
五是强化人员管理。严格落实涉密人员岗前审查、在岗管理、离职离岗等保密要求,强化安全保密意识,绷紧安全保密这根弦,筑牢安全保密防线。
保密培训心得体会(篇6)
近期,我行内部组织了对各项保密管理相关制度的学习,尤其是重点集中学习了《银行业金融机构工作中国家秘密范围的规定》、《中国农业银行保密管理办法》、《中国农业银行定密管理工作指引》和《中国农业银行定密工作一览表》等制度办法。本次学习不仅是为了进一步降低我行涉密信息泄露的风险,另一方面也是为了帮助各级员工提高警惕,增强保密意识。以下,是学习本次保密相关制度办法的一些心得体会。
当今世界是一个信息网络化的时代,信息成为了处理一切事物的基础和关键。但是身处这样的时代,对银行业而言既是机遇也是挑战。机遇自不必说,挑战则主要来源于信息安全方面。针对日益突出的信息安全问题,保密工作成为了银行的头等大事。我行对保密工作一向十分重视,有关保密管理的相关制度也完备健全。在新形势下,尤其需要加强员工进行保密相关制度办法的学习,首先让各级员工了解国家秘密的范围,再来是了解我行商业秘密的范围、定密的依据,以及各项涉密工作的工作办法、保密工作的责任制度。只有首先熟悉了自己工作中会涉及哪些涉密事项、秘密到底是怎么界定的,才能做到保密,进一步在工作中增强自己的保密意识。
保密工作涉及到方方面面,单从涉密的载体来说,小到一张图片,大到会议文件,其使用都有严格的规定,我们在日常的工作中不能简单出于自己的判断就掉以轻心。保密工作的做好,重在管理。比如办公网络与互联网的严格隔离,首先是要求每一位员工在自己的办公电脑上装上行内要求的趋势、赛门铁克等安全软件;再来就是在涉密场所连接互联网的计算机严禁安装和使用视频、音频输入设备。通过这样的双向隔离管理,还有对Notes邮箱、手机等通讯工具的使用界定,就可以有效地防止办公信息出现在互联网上,进而出现泄密问题。
这还仅仅是办公计算机信息系统方面的保密管理,农行是一个大型的企业,内部部门以及事务众多,大家都有自己的工作,也都会面对自己工作领域的保密问题。在这种情况下,要树立起“保密工作无小事”的心态,要知道细节决定成败,只有从细从微入手,才能真正做好保密。时刻绷紧保密这根“弦”,不仅是对每一个农行员工的基本要求,也是一个优秀农行员工职业操守与素质的重要体现。
保险培训心得简短
俗话说,磨刀不误砍柴工。幼儿园教师在工作过程中,都需要提前寻找一些资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义!那么,你知道幼师资料的主要内容是什么吗?你可以读一下小编整理的保险培训心得简短,希望能帮助到你的学习和工作!
保险培训心得简短(篇1)
【关键词】金融保险;实践教学
一、高职院校实践性教学的重要性
高职教育的最终目标是培养具备较宽的理论知识、较高的文化素养和较强的技术应用能力的人才,其中人才具备较强的技术应用能力是高职教育区别于其他教育的鲜明特征,高职教育的职业性和实践性已形成共识,因此实践教学是高职教学体系的重要组成部分,构建特色鲜明的实践教学体系,是实现人才培养目标的关键。
所谓的实践性教学是指实践、实习、实验、实训等与传统意义上的所谓“课堂教学”相对应的教学活动,是独立于理论教学之外的一个教学环节,因此,实践性教学可以说是课堂教学的延伸。在国外,实践教学也被称为模拟教学,是一种全新的教学形式,它通过学生直接参与与教学内容密切相关的一系列活动,达到掌握知识和技能的目的。作为高职学生,除了要学习必要的理论知识外,更重要的是动手能力,能运用学到的知识去解决实际问题。因此,高职学院在这方面的教学开展程度,决定了学校的办学特色,同时又关系到学校的生存发展。
《教育部关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》中指出,高职教育应“坚持培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的‘下得去、留得住、用得上’,实践能力强、具有良好职业道德的高技能应用型人才”。要达到这一培养目标,高等职业教育必须深刻地认识和高度重视实践性教学,重视培养学生的实践能力。
二、高职院校实践教学体系总体框架
为了实现上述培养目标,高职院校实践教学体系应由实践教学基地硬件、实践教学师资队伍、实践教学管理制度及实践教学文件等四大部分构成,各组成部分的作用与职责为:实践教学基地硬件是实践教学体系的基础,是建设的重点;实践教学师资队伍是实施实践教学过程中的主导;实践教学文件体现培养目标的基本思路,涵盖学生必须掌握的能力,为指导性文件;实践教学管理制度是保证实践教学良性运转的关键。以实践教学体系总体框架指导各专业实践教学体系建设与实践,才能使实践教学体系建设目标明确、思路清晰、建设原则准确,确保实践教学体系有鲜明的高职特色。[1]
三、金融保险专业实践性教学体系构成
实践性教学是高职教育的特色,也是专业建设的重点内容之一。金融保险专业是实践性非常强的学科,在教学过程中合理地开展实践、实训活动,这对高职院校的实训软硬条件提出了很高的要求,对实训教师的实际工作经验、组织能力也提出了很高的要求。设计合理的实践教学模式,采用有效的实训方法,充分利用有限的实训资源,让学生在掌握基本理论知识的前提下,在进入职场前得到尽可能多的实践和锻炼机会,也是提高高职院校毕业生就业竞争力的主要手段。金融保险专业实践性教学体系一般由专业人才培养方案、校内教学实训、校外实习、毕业顶岗实习、社会调查实践等环节构成。
(一)金融保险专业人才培养方案的制定
高职毕业生就业竞争力的强弱,人才素质是根本,而素质培养的关键是专业培养方案,
科学的人才培养方案是培养合格高职毕业生的根本保障,也是专业实践教学体系建设的起点。根据高职教育的培养目标,结合高职教育特点,从市场和企业的需求出发,适应市场经济的发展规律,有针对性地制定专业人才培养方案,并做到按需设置,随需调整。
(二)校内教学实训
一般来说,校内教学实训可分为单项实训和综合实训。其中单项实训是基础,综合实训是关键。
1.单项实训。是指结合专业课程理论教学中某一章节的教学内容而组织的实训活动,其主要目的是验证理论教学的相关知识,实训项目间的关联度较弱,通常穿插在理论教学中进行,不单独设置课程,实训成绩作为课程成绩的一个组成部分,按一定比重计入总评成绩。
单项实训可通过案例教学和项目教学来实施,教学中主张理论知识应以实用、够用为度,把注意力集中在应用上,把精力集中在训练上,通过大量的课堂训练消化理论知识,达到学生“会用”的目的,从而使理论转化为技能。同时,要改革传统的教学模式,摒弃“满堂灌”、“独白式”的课堂教学方式。可以通过案例分析、实际操作、情景模拟、小组讨论、演讲辩论等等多种具备实践性要素的教学方式和手段,让学生得到职业感受和体验,使教室也成为实践性教学场所,把实践性教学融入到课堂教学中。利用教研活动,组织案例交流,鼓励教师设计、开发针对性和适用性强的教学案例,并拿出来进行相互的沟通和交流,充分发挥每个教师的特长,共同提高案例教学水平。
同时,为了整合教学资源,打破课程之间、专业之间的藩篱,可以考虑以真实或模拟的项目为纽带,充分利用不同课程结构之间的相关性,将不同课程内容组合在一起,开展项目教学活动。项目教学融知识、素质、能力教育于一体,通过项目教学,可以使学生的知识学习、诚信品德、敬业奉献、团队协作、创新能力等得到综合锻炼。在项目教学过程中,还应根据具体的项目特点和教学资源配置,合理安排分组教学,使每个学生都能得到动手操作的机会。
原则上,金融保险专业的每门实务性专业课程都应当组织若干次单项实训活动,并由相关教师编制实训指导书。
2.综合实训。它要求学生综合运用某门或多门专业课程的知识完成一定的实训任务,其主要目的是培养学生职业技能,实训项目间相互关联,至少应安排一个整周时间单独进行,并单独设置课程,单独记载成绩,形成相对独立的实训教学体系。
综合实训课程可分为三个层次:一是基于一门专业课程知识应用的综合实训课程。这类课程应遵循“一门课程至少教会学生一种技能”的原则,从培养学生技能出发,组织多种形式的实训活动,如人身保险业务实训。实训项目的设计可以是单项实训内容的拓展,但必须注重实训项目内容上的关联性,引入实际工作中真实运用的单证等必要的实训教学用具。二是基于多门专业课程知识应用的综合实训课程。这类课程应遵循“综合运用”的原则,从提高学生综合素质出发,组织学生开展本专业相关业务内容的系统实训。要打破理论教学的课程界限,按实际工作的业务流程,并综合运用多门专业课程的知识重新设计实训项目。实训内容应前后连贯、层层递进。实训项目要注重业务内容与业务流程的真实性,但一般不强求“角色模拟”。三是基于岗位职业能力训练的综合实训课程。这类课程应遵循“实战模拟”的原则,从强化职业岗位的仿真性出发,组织岗位模拟实训,如商业银行柜台业务实训。实训内容以真实的业务工作岗位为基础,而不以理论教学体系为依据,一般应实现“工作环境仿真、业务流程仿真、职业角色模拟”,通常应在校内实训基地进行。以上三个层次,在与理论教学的关联度上渐次弱化,在与职业岗位的关联度上渐次强化,在教学时序的安排上顺次进行。
综合实训可在校内实训基地进行。校内实训基地的建设以技能实训为重点,以模拟仿真为原则,让学生在模拟真实的职业环境下得到充分的职业技能训练,掌握将专业理论知识转变成专业基本技能的基本过程和能力,使学校毕业生具有零距离上岗优势。具体操作上,针对金融保险专业特点,可以考虑建立虚拟银行业务实训室、证券业务实训室、保险业务实训室等,并配以相应的实训设备,以达到模拟仿真的效果。
金融保险专业的第一类综合实训课程,可以考虑以保险类核心课程的单项实训为基础来设计实训项目,如企业财产保险实训、人寿保险实训、意外伤害保险实训等;第二、三类综合实训课程,可以考虑按专业课程的大类来设计实训项目,如保险实务综合实训、保险营销综合实训、证券投资综合实训、银行理财实务综合实训等。[2]
(三)校外实习
校外实训基地的建立需要紧密依托当地行业协会和专业对口单位,充分利用社会教育资源,按照校企合作、互惠互利的原则,通过合作、开展社会服务等手段来实现。这是一项长期的工作,要把建设一大批长期稳定的校外实习、实训基地作为高职教育的重点工作来抓,逐步把学校的校外实习、实训基地建设成教学、科研、生产紧密结合的实践教学基地,不断提高人才培养质量。
在具体操作上,校外实习在形式上可以考虑分为两大类:
第一类是岗位认识实习,主要是一天以内的现场参观实习,其主要目的是让学生现场感受企业工作氛围、了解操作流程,对所学知识有感性认识。岗位认识一般包括:(1)证券公司岗位认识;(2)商业银行岗位认识;(3)保险公司岗位认识。可组织学生到本市证券公司、商业银行(如招商银行)、保险公司如中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司等实地考察和学习,让学生了解掌握证券公司、商业银行和保险公司的总体运作与各部门职能,使他们具备对专业岗位的一般认识。
通过岗位认识实习,使学生对理论知识同实践相结合有进一步的认识,对学好专业理论知识和实习实训课程有足够信心和思想准备。学生能了解课堂上哪些知识是有用的,将来走上工作岗位还应具备哪些素质,通过岗位认识实习,使学生对自身有一个全面的认识。[3]
第二类是专业实训,一般是一周以内的岗位实训,以让学生熟悉岗位工作流程、岗位职责为主要目的;第三类是毕业实训,时间可以在2-4个月,这是学生毕业前最重要的岗前实训,其主要内容应为专业技能实务训练,培养学生的综合能力;第四类是专题调查,时间不限,其主要目的是针对企业的实际问题开展市场调研,培养锻炼学生分析、解决问题的能力。以上四种类型的实训,除毕业实习外,其他三类都可以根据教学要求和企业实际工作需要,分阶段、分主题,多次安排。同时,考虑到成建制、大规模的组织学生参加企业活动受太多因素的影响和制约,必须进一步拓宽学生的校外实训渠道和方式,保证学生在毕业前能够得到足够的技能锻炼,因此,在和企业合作时,应该灵活应变,以企业的经营需要为出发点,通过适当的减少参与的学生规模、调整作息时间等方式来适应企业需求,这样就可以大大地提高学生参与实训的机会,使更多的学生得到锻炼。
(四)毕业顶岗实习
高职院校学生毕业前通常会安排学生进行实习,实习方式有集中实习、分散实习、顶岗实习等。顶岗实习不同于其他方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责,独当一面,具有很大的挑战性,对学生的能力锻炼起很大的作用;是《国务院关于大力发展职业教育的决定》中的“2+1”教育模式,即在校学习2年,第3年到专业相应对口的指定企业,带薪实习12个月,然后由学校统一安排就业。金融保险专业对口的顶岗实习单位主要有保险公司、证券公司和商业银行。
毕业顶岗实习是大力推行工学结合、校企合作培养模式典范。高职院校要与金融企业紧密联系,加强学生的岗位实习和社会实践,改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。按照《国务院关于大力发展职业教育的决定》的要求,高等职业院校学生实习实训时间不少于半年。建立企业接收职业院校学生实习的制度。实习期间,企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作,做好学生实习中的劳动保护、安全等工作,为顶岗实习的学生支付合理报酬。[4]
(五)社会调查
在校期间,应组织金融保险专业的学生进行多次社会调查活动,以加强学生对国情、民情、社会政治、经济文化、居民生活的了解,培养和训练学生认识和观察社会,用所学理论知识去指导实践的能力。调查内容可涉及城市居民参加商业保险的状况、保险消费者的投保意向,分析保险市场发展潜力,真实了解投保人对保险服务的评价;城乡居民的储蓄状况及其变动情况,分析其与国家货币政策之间的关系,进一步理解货币政策的作用和影响;城市居民对证券投资活动的认识及参与状况,所在城市证券公司的发展状况,分析证券市场对企业和个人的生产和生活的影响程度,以及人们的风险意识等。调查活动,是一次学生的专业实践,可以提高学生自身的交往能力,增强学生加强自身专业学习的愿望。
(六)实践教学师资队伍建设
高职院校的教师应是“双师型”教师,即不仅要有必要的理论知识,更应该具备丰富的实践经验。双师型教师队伍的建设不是一天就能够完成的,这是一项难度很大、费时较长的系统工程。因此,在加强“双师型”教师队伍建设中建议采取以下一些措施:一方面高职院校应通过产学结合,让教师到金融企业与企业的技术人员、管理人员共同指导学生实训、实习或承担部分金融企业项目工作,担任相关职务,以丰富他们的实践经验,了解掌握工作技能和工作流程,成为“双师型”教师;另一方面学校可以利用金融企业的人力资源,聘请一些既有丰富的实践经验又能从事教学工作的技术人员和管理人员作为兼职教师,带动高职院校教师更新知识结构,改变教学方法,使理论教学和实践教学紧密结合起来;再者,高职院校在师资引进时应优先考虑有金融企业工作经验的人员,利用他们丰富的企业营销和管理经验,加强师资队伍力量。总之,金融保险专业是一个实践性非常强的专业,如何有效开展实践性教学对高职教育工作者来说是一个全新的课题,也是一个挑战。但是,只要本着“以就业为导向,以能力培养为中心,产学研相结合”的方针,充分发挥各专业教师主观能动性,积极思考,灵活求变,一定能够全面提高教学质量和毕业生就业竞争力,实现培养高素质高技能应用型人才的高职教育目标。
参考文献
[1]董奇志。高职教育实践教学体系、基地建设研究与实践[D].第二期高职高专评估专家理论研修班论文。
[2]黄冈职业技术学院。金融保险专业教学改革的几点思考[J].职业技术教育,2005,7.
保险培训心得简短(篇2)
非常荣幸参加公司组织“建立有效的家族增员系统”培训班,作为国寿的一员,对这次机会感觉非常好奇和珍惜。
通过二天的培训,让我认识了“汪秀凤”老师――美丽和智慧于一生的新时代女性,授课风格:专业、时尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支团队,如何提高自身工作管理方法,一定要养成良好的学习习惯,在工作和学习中一定要保持空杯心态,学习各种不同的知识和思想,才能开阔更高更远的视野和心胸。
二天的课程安排,系统有序,严谨而又轻松,金句中:保险行业没有流动率,只是淘汰率,适者生存,不适者淘汰,每个行业都是一样的。要想成为寿险业的长青大树,在工作中应努力学习、不断创新。 如何让团队做大做强,健康成长:
1、简单的事情,仔细做:市场如战场,要想赢得战争,有勇气和 胆识是不够的,除了要让业务伙伴掌握丰富的知识,端正的态度,良好的工作习惯以外,实用技巧是不可少的,其中语言技巧是最基本的营销技巧,同是一张嘴,怎么能把话说到客户心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过每日会务经营以及实践加以锤炼,做到人人心中有话术,个个出口成章。
创新的点子,让营销伙伴和客户们产生新鲜感,比如汪老师授课中“会务经营创新
经营颇吸引眼球”比如创意①邀名厨讲课,请家庭主妇来听;创意②邀中医专家讲授如何让小孩子长高长胖,吸引做父母的家长;创意③家长带子女参加亲子活动;创意④新人签约仪式;创意⑤经营客户服务中,各种不同意义的创新小礼品等等,都要靠平时工作中用心的去发掘,金句中:不要每天谈目的,而要谈过程和方法。
虽然是短短二天课程,但是老师的个人魅力和讲授知识让我受益匪浅,特别是一段影片分享,给我很大启发,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要不断加强学习,学以致用,做到心中有目标,用心努力的付出行动,必然会有收获的。
保险培训心得简短(篇3)
关于参加保险公司培训个人心得体会5篇
通过培训,有了更进一步的了解,对岗位职责也有了更清晰的认识。,“团队、协作、沟通、勇气”。下面是小编分享关于参加保险公司培训个人心得体会5篇,提供参考,能帮助到你,欢迎大家阅读。
心得体会一
很早之前就听朋友反复提到xxx保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了xxxxx分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
心得体会二
时间急转流逝,从我成为xxxx保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了xxx保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对xxx有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。
一天半的拓展训练告诉我们一些道理:
1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。
2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。
3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
心得体会三
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、 对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我机会,我将用行动证明给“xxxx”看,“xxxx”没有选错人,同样我也没有选错xxxx。
心得体会四
怀着空杯的心态,我有幸参加了xxx保险股份有限公司xx分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、 培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。
第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。
第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己 中奖 。而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。
更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过: 态度决定一切! 只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计 ,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生 ,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。
有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。 明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。 时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已 。
心得体会五
在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了x个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。
通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险培训心得简短(篇4)
在保险行业,销售人员的培训是非常重要的。作为一名新入行的保险销售员,我有幸参加了公司组织的保险模压培训课程。这是一个为期一周的培训课程,不仅教会了我许多保险销售的知识和技巧,还提升了我的自信和沟通能力。在此,我将详细介绍我在培训中的收获和体会。
在培训课程中,我们学习了保险行业的基本知识和产品。我们了解到保险是一种重要的风险管理工具,可以帮助客户应对意外风险和财务风险。我们学习了各种类型的保险产品,如人寿保险、医疗保险和车险等。通过学习不同的保险产品特点和适用场景,我们掌握了如何为客户提供个性化的保险解决方案。
培训课程中我们还学习了推销技巧和沟通技巧。在保险销售过程中,与客户的沟通至关重要。我们学习了如何建立良好的沟通关系,如何聆听客户的需求和关注点。我们还学习了如何利用身体语言和语言技巧来提高沟通效果。通过反复练习和模拟销售情景,我们逐渐掌握了与客户进行有效沟通的方法和技巧。
在培训课程中,我们还进行了实际案例分析和角色扮演。这是我觉得最有收获的一部分。在实际案例分析中,我们团队合作,分析客户的需求和风险,然后提出相应的保险解决方案。这个过程锻炼了我们的分析和解决问题的能力,同时也培养了我们的团队合作意识。在角色扮演中,我们扮演保险销售员和客户,模拟真实销售情景。通过不断的角色扮演,我们熟悉了销售过程和技巧,并提高了自己的销售能力。
与此同时,培训课程中还有一些实用的技巧和经验分享。我们学习了如何进行销售计划和目标的制定,如何建立客户关系和维护客户关系。我们还学习了如何有效利用网络和社交媒体进行推销和宣传,如何利用数据分析和市场调研提高销售效果。这些实用的技巧和经验对我们进行保险销售工作非常有帮助。
小编认为,参加保险模压培训课程是一次非常宝贵的经历。通过这次培训,我不仅掌握了保险销售的知识和技巧,还提高了自己的自信和沟通能力。我相信这些收获将对我的保险销售事业产生积极的影响。我将把所学所得运用到实际工作中,为客户提供更好的保险服务。
通过这个培训课程,我明白了作为一名保险销售员,我们的责任不仅仅是卖出保险产品,更是为客户提供保障和帮助。只有通过不断学习和不断提高自己的专业知识和技能,才能更好地为客户提供保险解决方案和服务。我希望通过我的努力,能够成为一名优秀的保险销售员,不断提升自己的能力,为客户带来更多价值。
保险培训心得简短(篇5)
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的'压力。
社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己; 你改变不了事实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能预知明天,但你可以 把握今天; 你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情; 你不能选择容貌,但你可以展现笑容; 你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。所以, 换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与快乐,人,简单就好!
学习了怎样给自己减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
由此,我想到我们的工作,如果心态不平衡的话,干工作时就会一味地埋怨,发牢骚,找各种理由不去完成,并且时常会觉得自己得不偿失,贡献大回报少,久而久之就会产生“端起碗吃肉,放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要,重要的是你对这个工作的态度”,既然我们改变不了工作,就要改变对工作态度,学会快乐的工作,这不仅能提高工作效率,而且还能给每个接触你的人带去快乐,进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作,何不端正自己的心态,快快乐乐地去工作呢?
最后,当我们以最良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力说服对方,只有和对方在沟通中间达成共识,进而统一观点。
工作中,如何做到与有效沟通,首先需要我们学会先处理心情在处理事情,其次能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到业务合作。
以上就是我的学习体会,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,给自己最积极的肯定,那么我们就可以走向成功!
保险培训心得简短(篇6)
听了一整天的培训,让我受益匪浅。老师们讲的都很到位,对于刚刚踏入银保行业的新人来说,给予了我们一些实质性的有针对性的指导和建议。学习公司的简介与发展,让我对未来充满了希望与激情。产品的学习犹如给我们按上腾飞的臂膀,对工作更加充满了信心。很荣幸能够加入建信这个大家庭当中,我相信我们的明天会更加的美好!(银保部三区二部侯永顺)
参加这次培训,感觉受益良多,以前好多不懂得地方现在都明白了,感觉对以后得工作帮助很大,也坚定了工作的信心。同时也对公司的架构有了更深刻的了解,实力雄厚定有一番作为,学习的氛围空前的强烈,对于这样的团队肯定拥有非凡的战斗力,作为其中的一员我感到骄傲,老师的无私分享,非常感动。(银保部三区二部厚博)
培训内容非常丰富,产品种类很全面。培训导师讲解产品带上个人色彩让人印象深刻。前期在网点主要以点带面的切入,总体感觉产品很有竞争力。
保险培训心得简短(篇7)
虽然是短短的两天培训课程,但是老师所教导的基础知识受益匪浅让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训努力学习,令使到我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也决心了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从组织工作中的.实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的超额收益,最后抒发对感悟未来其他工作的展望。
2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的领悟,这也是我们在日常的工作中同最需要学习最需要掌握最需要提升的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的极努力、学习和积累提高。
3、虽然是极短两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次职业培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也谦卑了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强讲课,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中,我们将会不断总结经验和教训、不断自我学习和不断提高,通过这几天的培训而使我一直在领悟思考和领悟一个问题:我们如何保险方可发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。
2025写培训保险心得
我们在一些事情上受到启发后,往往会写12篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家整理的保险培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
写培训保险心得 篇1
我非常荣幸参加了公司组织的20__年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的`每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一,在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二,做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三,前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从__进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20__年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。
写培训保险心得 篇2
在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了x个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。xx人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是xx寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在xx人寿铸就自己的辉煌人生!
写培训保险心得 篇3
怀着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的乐观参加和全心投入,我在对寿险的学问、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成果,这一切的取得,与领导的关心和指导是分不开的,假如没有领导的关怀,我就没有机会参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示诚心的感谢!
培训班的课程紧急而有序,培训班的氛围严厉而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、态度打算一切,理念产生力气。
第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是训练的事业,训练是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为胜利而来,我为抱负而来。从培训班一开头我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“态度打算一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和乐观的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明白这一点。第一节课班主任就要求我们仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?乐观向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培育良好习惯开头。在培训班里有很多细节上的'规定,比如椅子准时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周干净卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦专心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧急而又开心的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧学问,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培育也是不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私关心,也有各位讲师的严格监督和热忱关怀。深厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培育良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必需具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不行缺少的,因为这是奋斗的方向和期盼达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。
写培训保险心得 篇4
我非常荣幸参加了团队组织的2xx-x年后备管理干部培训班,首先要感谢团队给了我这次培训的机会,作为人保团队的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务团队、自我价值的重要一课。
团队对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市团队人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保Xx分团队的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给团队员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为团队保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和团队的政策;中层干部对团队而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的',而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与团队的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从Xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:团队对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
写培训保险心得 篇5
在这次销售的培训之中,我也是学到了很多,知道了一些销售的技巧,懂得和客户的沟通也是需要我们更加的专业,让我也是清楚,做好保险的销售,并不是那么的容易,但只要自己努力,也是会有好的结果,对于这次的销售培训,我也是有一些感悟和心得。
这次的培训之中,老师讲了很多的销售技巧,而这些技巧也是通过一个个真实的案例来讲解的,也是给了我很深的感触,原来之前自己工作之中也是会遇到这些情况,如果采用这些方法,可能最后的结果会更好一些,也是让我明白,不同的方法在不同的客户身上也是有不同的运用,并且也是需要自己不断的去优化,去把这些销售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客户,采取的方法不一样,那么也是能更好的把自己的销售做好,作出更多的业绩出来的。特别是老师讲解的时候,也是让我们也是来演练,也是更加的清楚了自己的不足,其实这些技巧之前也是理论学过,但是实际的运用,其实自己做的也是不好,但通过培训也是让自己能掌握的更多了一些。
和客户的沟通也是非常的重要,可能好的销售技巧能成单,但是和客户的联系,多去相处却是能让更多的人成为自己的潜在客户,可能此刻自己无法去把业绩做好,但是多一些沟通,一些潜在的客户可能在某一个时段也是会成为自己的客户,让自己也是有业绩的产出,所以这次老师也是和我们讲了很多,可能很多人暂时是做不出业绩的,但是也是可以去维护,去交朋友,当在他们心里有了更深的印象的时候,可能也是会有帮助,真正成为你的客户,做好这些维护也是非常的重要,同时对于老客户来说,也是要积极的去维护,做好了,也是可以让他们帮助你去做口碑的营销,一些意想不到的订单也是这样促成的。
通过培训,让我更加的明白,做好保险的一个销售,是有很多的方法,但是这些不能只是停留在纸面上,或者理论中的,只有自己去尝试,去做,通过锻炼,通过努力的尝试,才能真的有用,而且也是和客户多去打好关心,真的为他们着想,那么也是才能更好的去把保险的工作给做好了,出更多的业绩,让自己有销售水平上的提升。
写培训保险心得 篇6
非常荣幸参加公司组织“建立有效的家族增员系统”培训班,作为国寿的一员,对这次机会感觉非常好奇和珍惜。
通过二天的培训,让我认识了“汪秀凤”老师——美丽和智慧于一生的新时代女性,授课风格:专业、时尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支团队,如何提高自身工作管理方法,一定要养成良好的学习习惯,在工作和学习中一定要保持空杯心态,学习各种不同的知识和思想,才能开阔更高更远的视野和心胸。
二天的课程安排,系统有序,严谨而又轻松,金句中:保险行业没有流动率,只是淘汰率,适者生存,不适者淘汰,每个行业都是一样的`。要想成为寿险业的长青大树,在工作中应努力学习、不断创新。如何让团队做大做强,健康成长:
1、简单的事情,仔细做
市场如战场,要想赢得战争,有勇气和胆识是不够的,除了要让业务伙伴掌握丰富的知识,端正的态度,良好的工作习惯以外,实用技巧是不可少的,其中语言技巧是最基本的营销技巧,同是一张嘴,怎么能把话说到客户心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过每日会务经营以及实践加以锤炼,做到人人心中有话术,个个出口成章。
2、重复的事情,创新做
寿险业每日要经营各种会务,如何让营销伙伴们在各种会务中不产生抵触情绪,就要寻求新颖、创新的点子,让营销伙伴和客户们产生新鲜感,比如汪老师授课中“会务经营创新,经营颇吸引眼球”比如:
创意①邀名厨讲课,请家庭主妇来听;
创意②邀中医专家讲授如何让小孩子长高长胖,吸引做父母的家长;
创意③家长带子女参加亲子活动;
创意④新人签约仪式;
创意⑤经营客户服务中,各种不同意义的创新小礼品等等,都要靠平时工作中用心的去发掘,金句:不要每天谈目的,而要谈过程和方法。
虽然是短短二天课程,但是老师的个人魅力和讲授知识让我受益匪浅,特别是一段影片分享,给我很大启发,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要不断加强学习,学以致用,做到心中有目标,用心努力的付出行动,必然会有收获的。
准时上班,穿着整洁,准备就绪,为卓越而奋斗,如此,你将获得并保持最佳成就。
写培训保险心得 篇7
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、 对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希
望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。
写培训保险心得 篇8
保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营销最大的区别就是观念的推销和对未来的价值确认,所以相对而言保险营销难度更大,对营销员的营销技能和职业素质要求更高。但是,只要做市场营销就一定有经验值得总结,就一定有先进方法值得借鉴,就一定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为五项技能“修炼”,如能坚持不断地从这五个方面下功夫,打开营销思路,就会从中找到成就人生法宝。
第一、要不断提升语言表达能力。
语言表达能力不仅可以训练清晰的思维,更主要的是能让自己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才,语言表达能力特别强。因为流利的口语是智慧的象征,是灵动思维的表现。
训练表达能力有三种方法:其一,参与辩论。勇于表达出自己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既熟悉了公司、熟悉了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内心,松弛口腔肌肉,增强情感,逐渐训练情商,全面提高综合能力。
第二、要不断学习新知识,增强学习能力。
保险营销是观念的营销,观念来自于积累的知识,所以营销员必须要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是理想状态,但是我们也必须在某一方面或某一个事件上有所超越和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的惯力。
学习内容一般包括:与保险相关联的新闻事件、经济活动、保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增强同时也是学习方法的进步与升级。
第三、要有自我管理的能力。
自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指工作习惯;时间管理就是安排好一年、一月、每一天的时间进程;情感管理就是指家庭亲情的充分展露,情绪的调适,淡化忧伤,把欢乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生发展的目标,拟定好职业发展的目标,并适时地修正与激发目标的达成。
总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,要留足时间,要把精神状态调整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最优秀的一面展现出去。
第四、要有经营管理的能力。
换句话说,就是要懂经营,要有成本概念,要损益分明。经营管理首先就要树立以客户为中心的概念,在眼光中发现客户,在交谈中挖掘客户,用保险的意义分析客户,用保险专业知识开发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚定客户无处不在,客户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。
接触初期是彼此认识,获取基本信息。二次认识,就要确立信任的基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推荐保险理财产品。再次认识就是“朋友关系”的华丽转身,达成签单,实现转介绍的潜在客户开发。
第五、要有强烈的社会责任感。
保险是社会责任和家庭责任的体现,是互帮互助爱心的体现。保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作,是促使客户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当的工作。
保险代理人一定要有爱心、感恩之心,保险代理人一定要包容,保险代理人一定要积极进取、不畏艰辛,始终承担起推动中国保险业发展的重任。
写培训保险心得 篇9
今年是股份有限公司成立十周年,对于我们来说,则是刚刚起步的头一年,我非常庆幸自己能够加入到这个大家庭中,与一起成长,与事业一起发展成熟。
初识
第一次与部筹备负责人黄少飞经理交谈,黄经理用坚定而自豪的口吻对我说:“我们的口号是:建设中国财产保险第一品牌。”这是一个令人心潮澎湃的理想,如果我能够在这样的企业供职,能够为她贡献自己的微薄之力,能够让自己成为中华民族保险业优秀品牌建设中优秀的一员该是多么自豪的一件事。
随后,黄经理谈到,一贯主张将企业的发展与员工个人的发展结合起来,鼓励员工努力工作,会依据员工的工作成绩给予恰当的回报;提倡“员工至上”的思想,在任何时候都要充分考虑员工利益,满足员工的合理要求,为员工实现自我价值提供广阔的空间。听了这番话,我认为是一家“以人为本”,强调关心人、理解人、尊重人、培养人的企业,是注重个人的发展和价值的公司。在这样的公司工作,能够在满足必要的物质需要的基础上满足我个人的精神需要,这更坚定了我选择的信心。
我要加入到队伍中,并要成为一名优秀的人!
刚进入工作,我便感受到了“”的企业精神,这种“爱人”,不仅包括爱我们的客户,爱我们的同行,更是包括爱我们的员工,爱我们自己。今年5月份,刚到工作不久的员工孔的母亲因重病在住院,期间,部领导黄经理非常关心治疗进展,多次向孔询问老人的病情,并亲自前往医院慰问。后因治疗需要老人转院至,分公司领导于百忙之中指派专人定送鲜花至病床前,还专门指示有关人员为孔及家人提供帮助、解决困难。孔说:“没想到我一个普通员工会受到公司和领导这么重视,让我真切地感受到了‘员工至上’的温暖,真―象一个大家庭。”
在我感受到一种亲密友爱,团结和睦的企业氛围,感受到制度下创造出的符合现代企业发展的良好环境,这些都让我增强了归属感和自豪感。
走进
我是一名既无保险理论知识,又无保险工作经验的新员工,换了一个新环境,对业务的不熟悉,对陌生客户拜访的恐惧,让我在展业之前不知从何入手,也不知该怎样与客户交流,刚开始,我觉得很孤独和茫然。
这时,业务部的赵经理看出了我的困惑,主动与我聊天,问我有什么难题她可以帮忙的。当我犹豫着把我不敢展业的想法说出来后,她笑着说:“这没什么,每一个新人刚开始面对陌生客户都会这样的,这需要你的勇气和真诚。只要你敢开口与客户沟通你就成功了一半,再把你想表达的意思向客户说清楚你就会成功的。去试试,遇到困难回来再说。”看着她真诚的微笑,听着她鼓励的话语,我心中的郁闷一扫而光。接着赵经理又教了我许多展业的经历和技巧。
通过反复研究条款,结合赵经理教我的经验,再去展业时,虽然我的心里还是很紧张,但不知为什么,没有之前想象的那么恐惧了,与客户交流时比较顺利。虽然客户对我们公司的政策、理赔方面存在疑虑,但他已表示会考虑我提供的保险方案,并约好明天再谈。从客户办公室走出来,我长长地舒了口气,我终于迈出了第一步。
回来后,我又认真地把客户提出的问题、询问的意见和公司的条款、政策进行研究,真正做到胸有成竹。当我再次跨进客户的办公室时,我非常自信地向客户回答了上次没有解答好的问题,进一步宣传公司及时、全面、专业、道德的客户服务理念,宣传公司保险条款的独特优点,客户的疑虑和困惑逐渐打消了,终于点头答应和我签单。
我的第一单业务就这样谈成了,回想起来仍有许多感慨,如果不是赵经理在关键时候的关心、帮助我,也许我会失去这成功的第一步。在,我感受到了公司营造出的一种相互关心、精诚合作的人际关系。
在与家人、同事分享成功喜悦的同时,我开始把工作当成一种乐趣,并把建设中国财产保险第一品牌这一理想与自己人生成就联系在一起。每天,我写下实现理想的`计划,每天执行这样的计划,给自己勇气去开始并坚持到最后,以此为自己注入永不熄灭的创业动力。
奉献
老一辈的人走过创业的艰辛,为年轻的人夯实路基,为年轻的人立下一座座路标,在创业的大道上不断把胜利延伸向远方。公司的前途就是我们每一个人的前途。我们人以共同的理想和目标,以顽强的斗志和精神,依靠集体的智慧和力量,依靠总分公司的领导和指挥,依靠部门的协调和团结,让这一品牌越来越深入人民的心中。今年四月份开业至今,我们坚持规模、品牌、效益三者有机的结合,经过上下众志成城,我们的签单保费已超一千万。在,员工们从点滴做起,用行动弘扬着,靠激―情、靠勤劳,在日常工作中不断迸发着闪亮点;靠诚信、靠服务,在平淡小事上默默地打造着品牌。
我们的客户服务中心认真做好各种服务,一切围绕市场拓展,一切围绕一线营销人员,极大地推进业务发展。我们的业务员夏天顶着酷暑展业,秋天踏着寒风拜访,后方客户服务中心提供政策支持,积极为一线营销解决实际困难。记得今年六月初,我们承保了公司的600车,要在两天内出好600多张保单,出单员刘、吴连续加班,其他内勤管理人员在本职工作之余,也义无返顾地加入到这项工作中,帮助整理材料,建立投保清单,保证保单及时送达客户手中。
理赔部门的同志更是任劳任怨,理赔内勤谢长期24小时全天候思想高度集中,认真细致地接好每一个报案电话。在部尚没有查勘车的情况下,从黄经理到每一位有车的员工,都很乐意提供私家车作为查勘车。今年6月11日,发生一起罕见的特大交通事故,两辆货车猛烈相撞燃烧后报废,搭载的货物全部损毁,并造成死亡三人,重伤二人,其中一辆货车所搭载的货物属于在投保了货运险的八达物流公司。接到报案电话后,营销服务部经理室立即精心部署查勘定损工作。在查勘车尚未到位的情况下,查勘定损小组兵分三路快速出击:黄经理顾不上吃午饭,亲自奔赴出险现场;曾同志前往八达公司核查有关账册资料;客户服务中心经理黄同志于次日清晨乘坐快巴赶往八达公司桂林接货点。经过忙而不乱、组织有序的查勘定损工作,查勘定损小组凭借丰富的经验和娴熟的技巧掌握了真实宝贵的第一手资料,为交―警部门裁定事故责任后的理算赔付工作赢得了主动。客户也讶异于的快速反应速度,吃苦耐劳的敬业精神和优良的专业素质,连说:“想不到,真是好样的!”
我为自己能身在这样的集体而感到光荣,看到身边的同事敬业爱岗的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得有压力,感动于他们经过不懈的奋斗,拥有属于自己的一片空间,实现一个个奋斗目标;觉得自己与他们相比,虽然经过拼搏付出而有所收获,但前进的脚步赶不上同事的进步,赶不上公司前进的步伐。我认识到自己离一名优秀的人还有相当的距离,xx的精髓还领悟不透,在成长,自己更要快快成长,还需要努力学习,勤奋钻研业务。
我能为创建一个中华民族保险业的优秀品牌而贡献自己的一份光和热感到骄傲,我热爱我所在的公司,我热爱我现在的工作,现在的我虽然忙碌,却很快乐、充实。我不仅把保险工作当成一种职业来做,更是把它当成一种事业来奉献,我已将公司的前途与自己的前途紧紧连在一起,因为我们有着共同的理想,为建设中国财产保险第一品牌而努力奋斗!
写培训保险心得 篇10
从我进入中国人寿分公司工作以来,已经过了半个月了,在这段时间里,领导和同事们都给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到中国人寿这个大家庭和谐的工作环境,也感受到身边每一个人对工作的辛勤,我非常荣幸我能成为中国人寿分公司的一份子。
进入公司以来,领导对我们的工作学习有着周密的安排,要求我们到公司的各部门学习,找到自己的定位,挖掘自己的潜力,实现自身的价值。我第一周主要学习理赔知识,学习了《理赔实务》及某年至某年各版本的重大疾病条款以及最新的伤残评定标准,辅以简单案例,第二周主要学习客户服务、保全及契约及收付费等内容,参照《保全实务》《短险实务》理论联系实际操作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我对理赔及保全、契约等内容得到了一定的了解,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作使我对公司有了更多的认识。
进入公司之后让我改变了以前对保险狭隘片面的看法,认识到保险在整个社会环境中存在的重要性。在工作中感受到人寿是一家非常重视员工感受的公司,领导平时都尽量营造轻松和谐的工作氛围,大家愉快工作的同时并不影响到公司运作的专业和严谨性。
二、坚持理论学习提高自己的理论素养。
学习和工作的这两周,主要是对各部门的工作流程以及一些理论知识的学习,或许有的'理论知识暂时还用不上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在工作中遇到复杂一点案例时,可能就会束手无策。我相信扎实的理论知识会让自己在实践工作中受益匪浅。所以理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、端正态度,摆正位置,从零开始。
对工作上的事不分彼此厚薄,从最简单的学起,虽然自己有医学专业知识,但是在工作中还需要应用到其他各方面的知识,所以,我抱着从零开始的心态,抓住各个学习的机会,充实自己。
在未来的工作中,希望能够通过自身的努力在公司的发展中发挥自己最大的潜力。
聂总在第一次与我们见面时说未来是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的,但不是你的,只有通过你不断的努力才会是你的。所以我会以自己最大的热忱投入工作中,积极学习,完善自身,秉承“成己为人、成人达己”的理念与公司一道成长。
写培训保险心得 篇11
很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险都匀分公司举办的20xx年第1期新人培训班。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动
力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。然而,让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”
中国太平洋保险独山分公司
20xx年3月14日
写培训保险心得 篇12
我非常荣幸参加了公司组织的培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为xx保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是xx保险公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的`目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去的工作中,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强。