工程质量方案

工程质量方案十一篇。

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工程质量方案 篇1

华瑞紫韵市褔园三标段工程安全质量月活动计划

遵照公司关于开展2017年安全生产文明施工、“安全、质量月”活动的通知，以及为进一步增强项目全员安全质量意识，规范安全质量管理，项目特举行此次安全质量月活动，做到以点带面，不断提高项目安全质量管理体系的运行效率，使得工程项目建筑施工安全质量得到良好飞跃。

本项目安全质量月活动主题：“建设安全质量强企，实现安全质量提升”。

时间：2017年6月1日至2017年6月5日为宣传期

2017年6月6日至2017年6月20日，活动启动

2017年6月21日至2017年6月30日为汇总期间

活动参与对象:项目部、土建班组、水电班组、钢筋构班组、塔吊、施工升降机班组。等全体参建人员、

组长：张新放 ；

副组长：刘忠、邓金庄、李平；

组员：蔡鑫磊、王玥、陈飞、马海波、张国鑫、程小丽、樊景禄、李润、杨浩楠、李飞

项目经理张新放组织项目部和施工队全体人员召开动员会。目的把安全质量月的主旨内容传达到每个人，并说明本次活动的主要内容。最后，大家都知道安全和质量的重要性，在现场施工时，能以主人翁的精神对待工作。

最后，让全体员工在动员大会上宣誓，并在宣传横幅上签字。

时间：2017年5月31日下午7:00

活动地点：项目部会议室。

活动对象：本工程所有参建人员

活动负责人：张新放、蔡鑫磊

活动内容：1。项目经理作重要讲话；

2项目总工程师讲解了本次安全质量月的主要内容和部署。

三。践行安全质量月口号，并在宣传横幅上签字；

4、合影留念。[趣祝福 WWW.Zfw152.COM]

安全质量一词是比较相对抽象的，我们需要大力利用各种途径进行宣传，让工安全程质量形象化，使得全员的安全质量意识得到提升。宣传形式包括：横幅、广告牌、征文比赛、知识竞赛等。

时间：2017年6月18日

活动地点：施工现场、生活区。

活动对象：本工程所有参建人员

活动负责人：李平

活动安排：1、横幅、竖幅悬挂在现场主要施工通道、生活区二

楼层走廊栏杆等醒目位置，充分保证所有员工上班时都能看到

标语。2在工地大门旁作安全质量月宣传栏。

三。在吸烟室、茶室、小吃店等人员流动处张贴海报

更加频繁的地方，进一步加大宣传力度。

安全质量必须以数据为基础。现场检查工作由全安质量部统一部署，全体施工管理人员配合检查。本文旨在对现场施工质量进行测量，形成有说服力的文字资料，发现问题，集中分析，统一处理。

活动时间：每周五下午晚7点。

活动地点：施工现场

活动对象：现场施工安全质量

活动负责人：蔡鑫磊

活动内容安排：1。蔡鑫磊牵头组织劳务队管理人员进行现场质量控制

安全量大检查。检查时填写《安全质量检查评定表》。

2、对评定出来的质量较好的，给予相应班组奖

励，差的给予处罚并责令整改。

在本月期间，由经验丰富的生产经理付永军、总工刘国康作为质量分析会的讲师，分别对施工现场的管理人员讲解钢结构制作、安装及钢筋工程、模板工程的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

时间：2017年6月20日晚8:00，地点：项目部会议室

参加人员：项目部、劳务队经理、班组长、各班骨干。

活动负责人：付永军

活动内容安排：1。经验丰富的经理付永军和总工程师刘国康分析了常见故障的原因及对策。

为了能够给予全体员工一个公平、公正、公开的平台展现自我价值，发表出自我对建筑工程质量的看法，希望工友笔下淋漓尽致的文字流淌出一份对工程质量的热情，感动所有员工，从而全员发自内心为工程质量付出一份心。

时间：2017年6月30日

活动地点：不限

活动对象：项目部管理人员

活动负责人:蔡鑫磊

活动内容安排：1。整理参与者提交的**，并提交给陪审团。

2、给予前5名的员工发放奖金及礼品。

时间：2017年7月3日晚8:00

活动地点：项目部会议室

活动负责人：蔡鑫磊

活动内容安排：1。发放试卷2小时。

2把试卷整理好后，交给陪审团。

3、给予前5名的员工发放奖金及礼品。

每次活动结束后，活动负责人都会对活动进行总结，及时发现不足之处，争取下次做的更好。最后由质检部汇总报项目负责人审核，批准后归档；并反馈到公司安全、质量科。

华瑞紫韵市褔园三中标项目优秀文件**

2017年5月31日

富不贵只能是土豪，你可以一夜暴富，但是贵气却需要三代以上的培养。孔子说“富而不骄，莫若富而好礼。” 如今我们不缺土豪，但是我们缺少贵族。

高贵是大庇天下寒士俱欢颜的豪气与悲悯之怀，高贵是位卑未敢忘忧国的壮志与担当之志高贵是先天下之忧而忧的责任之心。

精神上的财富和高尚的心灵可以培养品格的高尚，并在不知不觉中营造和谐的氛围；以贵为高，在潜移默化中提升我们的素质。尊崇贵族，在创造大量物质财富的同时，精神也提升了一种境界。

一个心灵高贵的人举手投足间都会透露出优雅的品质，一个道德高贵的社会大街小巷都会留露出和谐的温馨，一个气节高贵的民族一定是让人尊崇膜拜的民族。别让富而不贵成为永久的痛。

分享一段网上流传着改变内心的风水的方法，让我们的内心高贵起来：

喜欢付出，福报就越来越多；喜欢感恩，顺利就越来越多；喜欢助人，贵人就越来越多；喜欢知足，快乐就越来越多；喜欢逃避，失败就越来越多；喜欢分享，朋友就越来越多。

喜欢生气，疾病就越来越多；喜欢施财，富贵就越来越多；喜欢享福，痛苦就越来越多；喜欢学习，智慧就越来越多。

工程质量方案 篇2

一、目的

围绕“关注细节质量、实物质量全面赶超”的目标，通过打造质量“精品工程”，提升顾客对产品的感官质量，缩短与标杆企业的差距，树立良好的xx品牌形象及价值定位，实现公司效益和客户价值的最大化。

二、总体思路

在保证产品安全、可靠的前提下，以（超）客户期望和要求，对标标杆产品，关注产品外观和细节质量，解决产品存在的不美观、不精致、不合理、不舒适、不便于操作、不便于维修、安全警示和操作提示不清晰等问题，提升产品魅力质量。

三、组织机构

（一）“精品工程”质量提升领导小组

组长：xx

组员：xx……

职责：负责质量“精品工程”总体策划、协调、调度、评审，并提供资源支持。

（二）“精品工程”质量提升实施和推进小组

1.设计过程质量提升小组

职责：负责对标产品研究、组织内部产品优化评审、优化产品设计和包装运输方案、制定“精品工程”产品技术标准化要求。

2.工艺过程质量提升小组

职责：负责对标产品研究、优化制造过程工艺、制定“精品工程”制造工艺标准要求。

三。制造和采购过程质量改进小组

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职责：负责参与产品设计和工艺过程优化、执行质量精品标准化要求和制造工艺标准要求、组织供方质量“精品工程”实施。

4员工技能文化氛围改善团队

职责：负责宣传、贯彻质量“精品工程”实施要求，组织实施各类人员素质与技能培训提升工作，塑造全员逐步具有质量精品意识的文化氛围。

5顾客质量感知过程质量改进小组

职责：负责全面准确收集客户与市场信息并有效传递、提升对标产品研究以及产品的价值推广的效果、参与产品质量评审、规范提升产品运输过程和交付及售后服务过程的管理质量。

6.质量“精品工程”实施推进小组

职责：负责质量“精品工程”提升方案的设计及实施过程的推进和控制，协调、调度工作实施计划，组织开展常态化产品质量评审并向各部门下达改进计划。监督和控制采购和制造过程中工艺标准的执行。

四、“精品工程”质量提升活动实施要点

（一）设计过程

定型产品按产品类型（如xx、xx、xx）、部件种类（如xx、xx、xx、xx）、部件类型（如xx、xx）等全面对标xx、xx。

通过派出技术小组进行工地走访、参加展览会、购买标杆产品部件分析等方式，从结构形式、表面细节（边、缝、孔、面）、线路布置、油漆性能（含电镀）、工业设计（如司机室造型）、安装调试、装车防护、维修便捷性等方面开展对标产品研究（含外购件），形成优劣势分析（问题**和标准**），并结合质量“精品工程”内部产品优化评审结果，确定各要素控制要求形成公司

《质量“精品工程”标准化图册》（含量化标准），经评审后下发各部门。

在对标产品研究同时，全面收集客户意见，自我审视产品状况，同步开展质量“精品工程”内部产品优化评审工作，确定改进方向。

按照《质量“精品工程”标准化图册》，针对结构形式、线路布置、工业设计、装车防护、维修便捷性等方面全面排查各类型产品设计存在问题，制定改进措施优化产品。

新产品研发过程积极吸取国际先进的设计理念和工艺方法，在设计过程中关注外观和细节，按公司《质量“精品工程”标准化图册》，在设计输出阶段对图纸图样（含装配图）、涂装技术条件、技术协议、工艺文件、检验文件进行全面核查，保证新产品开发符合“精品工程”标准化要求。

（二）工艺过程

按照《质量“精品工程”标准化图册》，针对产品表面细节（边、缝、孔、面）、油漆性能（含电镀）等方面，开展工艺标准化研究，全面排查产品制造工艺存在问题，评估工艺参数、设备、工装、测量器具的符合性，制定短、中、长期改进计划。

编制《质量“精品工程”制造工艺标准》、《质量“精品工程”检验标准》，经评审后下发相关部门，组织工艺验证，保证下料（切割、开坡口）、成型（卷板、冲剪、折弯）、加工（车、镗、铣、钻）、焊接、涂装（预处理、电镀、喷涂）、装配（吊装、防护、发运）等工艺过程符合“精品工程”标准化要求。

（三）制造及采购过程

根据公司质量“精品工程”进度，采用同步工程，按《质量“精品工程”标准化图册》、《质量“精品工程”制造工艺标准》、

《质量“精品工程”检验标准》和相关技术协议，对供方进行技术指导、工艺确认和质量控制。

开展对**商关键岗位人员的培训工作，突出**商前移质量控制，帮扶建立质控体系，提高**商的质量“自控”水平。

组织技术、质量、采购、**商管理、仓库管理等部门制定和评审供方产品包装方案。

按质量“精品工程”实施要求进行产品生产和采购，由技术人员对现场作业人员进行指导和培训。各工序严格按照图纸、工艺文件及操作指导书等技术文件实施工序活动及工序质量的自主控制，认真进行自检并填写过程记录。开展公司级和部门级工艺纪律检查，确保工艺要求的实施。

按《质量“精品工程”标准化图册》、《质量“精品工程”制造工艺标准》、《质量“精品工程”检验标准》、《外协外购件包装方案》，重新识别并修订过程自检、专检和互检要求，将相关要求在检验过程中体现。各制造单元应严格实施过程控制和责任落实，确保产品符合质量“精品工程”要求。

（4） 人才技能提升与文化氛围营造

通过制作目视化看板、印刷《质量“精品工程”标准化图册》、开展知识竞赛、报纸专栏、案例分析等方式，宣传贯彻质量“精品工程”实施要求，建立全员追求完美、精益求精的工作作风，摒弃粗枝大叶的行为习惯，塑造全员质量“精品”意识。

按《质量“精品工程”标准化图册》、《质量“精品工程”制造工艺标准》、《质量“精品工程”检验标准》等要求，制定各类人员素质与技能培训提升计划，组织实施并进行培训效果评价。通过实施月度员工质量绩效工资制度，促进员工质量意识的提高。

（五）产品评审机制

建立常态化（每月/周）产品质量评审机制，由质量部组织服务人员、分厂产品知识经验丰富的人员组成产品评审组，制定评审标准，评审员站在用户的立场，以（超）用户的期望和要求，用专业的、最挑剔眼光对已合格可供销售的产品随机抽选进行产品评审，从而评价出产品在某一时期的质量水平。

按产品评审标准对质量缺陷打分，对用户不介意的一般性缺陷扣分少，对于影响功能、安全的缺陷扣分多，将质量缺陷扣分项分解至相关各部门进行控制。

评审报告应提前送达各部门，并抄送公司高级管理人员。按约定时间邀请公司高层领导，并组织相关部门负责人参加现场讲评，评审员现场讲评评审情况，把着眼点放在改进和提高质量上，指出缺陷并制定改进计划同有责任部门解决，进而达到顾客满意。

（六）客户质量感知过程

全面、准确地收集顾客在产品安装、使用和维护中的改进建议，并组织改进。对以往客户提出的改进建议、市场走访报告的建议处理情况“回头看”，明确落实和改进情况。对我司新产品和改进产品在客户群体中进行价值推广，促进客户对质量提升的正向感知。

规范管理产品交付过程，完善产品档案，对公司产品运输方进行质量“精品工程”宣贯，结合运输方建议完善装车方案，对运输车辆出发前和到达后的装车防护状况进行分析对比，评价装车方案及运输方执**况。规范对运输方和服务人员在装车防护、运输过程、交付及时性、交付确认等过程的监督管理，提升客户对售后服务质量的满意度。

五、工作要求

各工作组要高度负责，根据实施要点对具体工作计划进行策划和分析，

在本方案发布之日起2个工作日内将分解的工作计划提报至质量部。各工作组要分清工作职责，定期组织开展活动和交流总结，改进的成果应注意形成知识管理和成果固化，形成可供现场培训用的**及说明性文字资料，将有建设性的改善固化为标准。

质量部、各分厂要加大对产品外观及细节质量问题的检查和考核力度，同时，鼓励员工采用qc小组、合理化建议等方式进行现场改善。质量“精品工程”推进小组将根据实施计划不定期调度和推进，对完成进度落实相关责任。

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工程质量方案 篇3

工程质量方案是指在工程项目实施过程中，为保证工程质量达到设计要求而采取的一系列措施和管理手段。一个成功的工程质量方案需要全面考虑工程项目的各个方面，并制定相应的措施，以确保施工过程中不出现质量问题，最终实现工程目标。

首先，工程质量方案的编制需要充分了解工程项目的背景和目标。这包括项目的规模、要求和时间限制等。只有全面了解项目的特点，才能够制定出符合实际情况的质量方案。

其次，工程质量方案需要明确质量目标和要求。通过详细分析设计图纸和相关技术文件，可以确定施工过程中应注意的重点和关键环节。比如，在建筑工程中，混凝土浇筑和钢筋绑扎等环节是需要特别注意的，因为它们直接影响到工程的强度和稳定性。

在制定工程质量方案时，还需要制定相应的质量控制措施和检验方法。这包括严格按照设计要求和相关标准进行施工，确保材料的质量符合要求，并对施工过程中的关键节点进行检测和验收。在工程施工中，监理工程师的角色至关重要。他们可以进行现场巡查，随时监督施工工人的操作和过程，保证施工符合规范。

此外，工程质量方案还应包含应急措施和危险源的风险评估。在施工过程中，可能会出现一些突发状况，例如自然灾害、施工过程中发现的地质问题等。针对这些可能出现的风险，应提前进行评估，并准备应对措施，以确保在发生突发情况时能够及时应对并保证施工质量不受太大影响。

最后，工程质量方案的执行和监督也是十分重要的。工程项目一般都涉及多个施工单位和多个工种的协作，因此需要建立健全的沟通机制和监督机制。施工单位应负责监督施工工人的操作过程和质量情况，随时与监理工程师进行沟通并及时解决问题。

总结来说，工程质量方案是工程项目成功实施的关键因素之一。通过全面考虑项目背景和目标，明确质量要求，并制定相应的措施和方法，可以有效地保障工程项目达到设计要求。在实施过程中，需要注重质量控制和监督，并及时应对风险和突发情况，以确保工程质量和工期的双保证。只有以专业的态度和方法制定工程质量方案，才能实现高质量、安全、可持续发展的工程项目。

工程质量方案 篇4

工程质量是建筑工程中非常重要的环节。工程质量不仅关系到建筑物的安全性和性能，也直接关系到广大人民群众的生活和财产安全。然而，目前在建筑工程中存在着许多的质量问题，这些问题的出现不仅给建筑物带来了安全隐患，也给整个社会带来了不安全因素和社会责任。因此，在建筑过程中，我们必须要认真对待质量问题，采取科学有效的防治方案，确保建筑工程质量的安全和可靠性。

一、建立质量管理制度

在工程建设中，必须建立科学合理的质量管理体系和完善的质量保障机制，做到全过程、全方位的规范管理。要从每个环节上下功夫，强化对施工、材料、质量检测等方面的管理，制定必要的标准，贯彻执行，确保质量满足国家规定或工程标准。建立完善的工程技术标准以及质量检测、评估、报告、验收制度，采取现代信息技术手段，加强对质量管理的监督与评估，及时发现并排除潜在的质量问题，确保工程质量的稳定和可靠。

二、材料质量把关

在建筑工程中，有些材料直接关系到建筑整体的安全质量。因此，我们必须对材料质量进行严格把关。在选取材料时，要严格按照规定的标准和技术要求进行选择，并对每一个材料的机械性能、化学性能、物理性能以及可靠性进行检测和评估，确保其质量达到规定要求，不得出现假冒伪劣、次品等问题。在材料运输、储存、保管、使用等环节，要注意规避与质量相关的风险和问题。在现场施工过程中，在材料使用方面，必须按照规定进行施工，并对施工质量进行严格的监督和控制。

三、加强对工程验收

事实证明，只有对工程的验收质量进行监督和检验，我们才能够及时发现并纠正存在的问题和缺陷。因此，在工程验收中，我们必须要严格按照规定和标准进行评估，对于工程验收中存在的不合格行为，必须及时采取相应对策加以处理，并对其进行公开。同时，我们还要完善工程验收制度，并对工程验收人员的选择进行科学合理的规定，确保工程验收结果的公正性和可靠性。

四、严格控制工程监管

工程监管是确保工程质量的关键，有着至关重要的作用。由于工程施工环节可能存在人为失误或技术问题，工程监管就需要着重关注材料质量、施工工艺、安全防范等方面的问题。为了更好地控制工程监管，我们必须建立科学合理的监管体系和监管机制，并对监管人员进行必要的职业培训，提高其工作水平和技术能力，确保其能够胜任职责。

通过以上措施，我们可以更好地防治工程质量通病，确保建筑工程的安全和可靠性。如果我们能够落实到位，并贯彻执行，就能够为实现全面建设“全面小康社会”奠定坚实的基础。

工程质量方案 篇5

岳阳市交通运输系统

为进一步强化公路水运建设各方质量和安全意识，不断提高全市运输系统工程建设质量和安全监管水平，特制定本方案。

一、 工作目标

通过开展“工程质量安全年”活动，努力实现以下目标：全市公路水运工程项目建设质量、安全意识明显增强，各级领导和从业人员安全、质量责任明显加强，管理人员素质明显提高，基本建设程序明显规范，隐患整改取得明显成效，实体质量和工艺指标抽检合格率明显提高，质量、安全生产事故得到遏制。

二、 组织机构

为确保“工程质量安全年”活动顺利开展，市局决定成立“工程质量安全年”活动领导小组，由局党组成员、副局长刘泽江同志任组长，市交通质量和安全监督管理局局长孙晓红同志任副组长，市局纪检监察室主任李行、基本建设科科长彭细良、规划统计科科长刘明清、安全监督科科长易建伍、市交通质量和安全监督管理局副局长江云建等同志为成员。领导小组办公室下设市交通质量安全监管局。江云建同志兼任办公室主任，负责活动的收集和工作协调；掌握活动进展和处理日常事务；编制活动情况简报，受理隐患举报并对整改情况进行督查督办。

各单位也要成立相应的领导小组和工作组织，明确专人负责，定期报告活动情况。

三、 活动内容

（一） 开展试验室专项治理。以试验检测人员、试验检测项目及试验仪器设备为重点、加强对试验检测市场的监管，提高检测工作的公正性、科学性、权威性。针对目前部分检测单位专业不配套和检测质量不高等问题，研究出台检测单位检测工作考核办法，眼里查处检测行业包合格、包接样、包最低价的“倒三包”现象和转让检测业务、做假试验、出具虚伪报告等违法违规行为。

（2） 开展交通建设项目标准化建设。强力推进“混凝土集中拌合、构件集中预制、钢筋集中加工”为主要内容的工厂化生产，大理推进交通建设管理标准化、规范化，建立科学系统的施工标准化体系，将标准化要求贯穿工程建设全过程。

（3） 开展交通建设新技术、新工艺强制性推广应用活动。在全市桥梁工程中全面推广钢筋保护层厚度和钢筋间距控制等新工艺，逐步推广预应力混凝土张拉质量智能控制等新技术。

（4） 开展桥梁质量重点监测。加强对全市在建桥梁工程的监督整改，杜绝重大质量安全事故的发生。

（五） 开展设计“回头看”活动。提高边坡防护、软基处理、桥梁基础及其他隐蔽工程的设计深度和质量，及时纠正自检合自检发现的问题。

（6） 对施工安全风险点进行监督和综合防控。落实监控责任部门和责任人，建立在建工程重大风险隐患排查治理机制，实行重大隐患限期治理、“台账销号”制度。

（7） 开展农村公路质量专项整治活动。巩固农村公路质量年活动成效，遏制农村公路建设质量下降。

（8） 组织项目质量管理培训。根据全市交通建设实际情况，组织各工程施工方负责人参加工程质量安全管理培训，提高工程质量安全管理水平。

四、 活动安排

“工程质量安全年”活动，从2011年3月1日开始，12月底结束，分宣传发动、现场检查及整改、整章建制、总结四个阶段进行。

（1） 宣传启动阶段（3月1日至3月31日）。主要做好三项工作：一是建立健全强有力的领导机构和组织网络，制定全市交通运输系统“工程质量安全年”的活动实施方案，二是采取各种形式宣传开展“工程质量安全年”活动的意义，大力普及工程质量基本知识，努力营造人人关心工程质量和安全、人人重视工程质量和安全的良好氛围。

三是进一步完善、编制和实施相关管理制度。

（2） 现场检查整改阶段（4月1日至10月31日）。主要工作：一是组织召开工程质量安全现场会，针对工艺流程、试验检测等问题，通过实例和数据现场剖析，总结经验，树立典型，规范程序，强化标准，治理通病，遏制陋习；二是在全市交通建设项目中开展质量安全排查整治活动，努力解决一批工程质量问题；三是按照活动方案的要求，市局每季度将组织市质安局和相关单位对各单位开展“工程质量安全年”活动情况进行一次督查，督查重点内容：

查各单位履约情况是否按合同要求到位；检查工程建设是否按照基本程序进行；检查项目各类资料是否齐全；检查项目组织中是否存在潜在的质量安全隐患，是否针对发现的问题及时制定整改措施；查制度保证是否健全。对检查中发现的问题，督促参建各方必须按照规范要求及时整改到位，严格实行检查记录编号备案和整改回复销号制度。严肃处理检查中发现的重大质量安全违法行为。

（三） 整章建制阶段（11月1日至11月30日）。一是强化征信登记制度，严格市场程序管理。出台《交通建设工程信用核查登记管理办法》，把好准入关，严格对设计、施工、监理、检测等企业的资质、资信和管理人员进行信用核查，排除不良信用企业和人员。

二是实施不良行为通报制度。对拖欠农民工工资、员工绩效不到位、违规经营的企业予以通报。三是建立健全质量责任体系。

进一步明确建设、施工、监理、设计、试验检测等单位的质量、安全责任，形成各司其职、各负其责、齐抓共管的局面。四是严格执行计量合格和拨款制度，坚决拒决不合格项目计量。五是建立质量考核奖惩制度。

把质量工作和经济有机地挂起钩来，对质量管理好的部门、单位和个人予以通报表扬，反之则予以通报批评和处罚。六是完善质量安全保证体系，分解质量安全管理目标并纳入工作绩效考核，明确职责范围，做到管理实用化、控制制度化、措施具体化、目标数据化。

（4） 总结阶段（12月1日至12月31日）。各单位要按照活动要求对“工程质量安全年”活动的开展情况进行认真的总结，并在12月25日以前将活动总结上报市局“工程质量安全年”活动领导小组办公室。市局将把各单位的活动纳入年度目标管理考核。

五、 活动要求

（一） 加强领导、落实责任。各单位要把抓工程质量安全纳入重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门齐抓共管，努力形成全社会共同推进工程质量的良好氛围。要进一步健全和完善工程质量责任追究制，将“工程质量安全年”活动纳入交通建设工程重要考核内容；如果存在渎职行为，造成严重损失和恶劣影响的，将追究主要领导责任。

（二） 突出重点，细化方案。各地各单位要按照本方案要求，结合各地本单位实际，认真调查研究，细化实施方案，合力安排进度，扎扎实实开展好“工程质量安全年”活动。

（三） 认真总结，全面推进。各单位要分阶段认真总结“工程质量安全年”活动成效和经验，提出具体推进要求和改进措施。并分阶段报送“工程质量安全年”活动开展情况，以利市局全面掌握各单位活动开展动态，把“工程质量安全年”活动推向深入。

工程质量方案 篇6

丰南智能交通工程质量月活动计划

目录1 活动领导小组 2

2 活动内容安排 2

2.1 动员大会 2

2.2 活动宣传 3

2.3现场检查与评估3

2.4质量通病及预防措施分析会

2.5征文比赛 4

2.6专业素质考核4

3 活动总结 5

遵照公司关于开展2014年“质量月”活动的通知，以及为进一步增强项目全员质量意识，规范质量管理，项目特举行此次质量月活动，做到以点带面，不断提高项目质量管理体系的运行效率，使得工程项目建筑施工质量得到质的飞跃。

本项目质量月活动主题：“建设质量强企，实现质量提升”。

时间：2014年9月1日至2014年9月10日为宣传期

从2014年9月11日到2014年9月20日，活动进行了

2014年9月21日至2010年9月30日，活动结束

活动参与对象:项目部、土建班组、水电班组、钢结构班组等全体参建人员。

组长：李海荣 ；

副组长：刘国康、付永军、陈建顺；

组员：蔡鑫磊、王玥、陈飞、马海波、张国鑫、程小丽、樊景禄、李润、杨浩楠、李飞

项目经理李海荣组织项目部和施工队全体人员召开动员会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人，并说明本次活动的主要内容。最后，大家都知道质量的重要性，在现场施工中能以主人翁的精神对待工作。

最后，让全体员工在动员大会上宣誓，并在宣传横幅上签字。

时间：2014年9月6日晚7:00

活动地点：项目部会议室。

活动对象：本工程所有参建人员

活动负责人：付永军、蔡鑫磊

活动内容：1。项目经理作重要讲话；

2项目总工程师讲解了本次质量月的主要内容和部署。

三。践行质量月口号，并在宣传横幅上签字；

4、合影留念。

质量一词是比较相对抽象的，我们需要大力利用各种途径进行宣传，让工程质量形象化，使得全员的质量意识得到提升。宣传形式包括：横幅、广告牌、征文比赛、知识竞赛等。

时间：2014年9月8日至2014年9月12日

活动地点：施工现场、生活区。

活动对象：本工程所有参建人员

活动负责人：王玥

活动安排：1、横幅、竖幅悬挂在现场主要施工通道、生活区二楼走廊栏杆上等显眼位置，能够充分保证所有员工上班时都看到标语。

2在站点大门旁边做一个质量月**栏。

三。在吸烟室、茶室、小吃店等人员流动较为频繁的场所张贴海报，进一步加强宣传。

质量的好坏，必须用数据说话。现场检查由质量部统一安排，各施工管理人员配合。本文旨在对现场施工质量进行测量，形成有说服力的文字资料，发现问题，集中分析，统一处理。

活动时间：每周五下午2~6点。

活动地点：施工现场

活动对象：现场施工质量

活动负责人：蔡鑫磊

活动内容安排：1。蔡鑫磊牵头组织劳务队管理人员进行现场质量检查。检验时填写《质量检验评定表》。

2对考核质量较好的，给予相应班组奖励，差的将予以处罚并责令整改。

在本月期间，由经验丰富的生产经理付永军、总工刘国康作为质量分析会的讲师，分别对施工现场的管理人员讲解钢结构制作、安装及钢筋工程、模板工程的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

时间：2014年9月6日晚8时、9月7日8时、9月10日8时。

活动地点：项目部会议室

参加人员：项目部、劳务队经理、班组长、各班骨干。

活动负责人：付永军

活动内容安排：1。经验丰富的经理付永军和总工程师刘国康分析了常见故障的原因及对策。

为了能够给予全体员工一个公平、公正、公开的平台展现自我价值，发表出自我对建筑工程质量的看法，希望工友笔下淋漓尽致的文字流淌出一份对工程质量的热情，感动所有员工，从而全员发自内心为工程质量付出一份心。

时间：2014年9月10日至2014年9月15日

活动地点：不限

活动对象：项目部管理人员

活动负责人:蔡鑫磊

活动内容安排：1。整理参与者提交的**，并提交给陪审团。

2、给予前5名的员工发放奖金及礼品。

时间：2014年9月16日晚8:00

活动地点：项目部会议室

活动负责人：蔡鑫磊

活动内容安排：1。发放试卷2小时。

2把试卷整理好后，交给陪审团。

3、给予前5名的员工发放奖金及礼品。

每次活动结束后，活动负责人都会对活动进行总结，及时发现不足之处，争取下次做的更好。最后由质检部汇总报项目负责人审核，批准后归档；并反馈到公司质量科。

Yjs21.coM更多幼儿活动方案延伸读

质量方案

幼儿园开展活动，在某种意义上来讲有着行为指导的作用，在家长也在现场的情况下，还可以让家长与孩子的距离更近。为了活动可以更加出众，我们必须做的就是提前写好方案。那么，你是否在为幼儿活动方案而烦恼呢？经过收集并整理，小编为你呈上质量方案，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

质量方案【篇1】

质量处理方案

引言

质量处理方案是指为了提高产品或服务质量，解决质量问题而制定的具体措施和方法。在现代社会中，质量已经成为企业立足市场、保持竞争力的关键因素之一。因此，制定一个有效的质量处理方案对于企业的发展至关重要。本文将详细介绍质量处理方案的意义、目标以及实施步骤，并提供一些建议和经验。

一、质量处理方案的意义

制定一个质量处理方案对于企业来说非常重要，因为它能够帮助企业识别和解决质量问题，确保产品或服务的可靠性和一致性。此外，质量处理方案还能够促进内部资源的有效利用，减少浪费，提高生产效率。此外，通过建立合理的质量标准和流程，质量处理方案有助于提高客户满意度，并增强企业的声誉和形象。

二、质量处理方案的目标

1. 识别和解决质量问题：质量处理方案的主要目标是帮助企业识别产品或服务的质量问题，并采取相应的措施来解决这些问题。例如，通过建立严格的质量检查流程，审查和分析产品或服务的质量数据，企业可以及时发现和纠正潜在的质量问题。

2. 提高产品或服务的可靠性和一致性：质量处理方案的另一个目标是提高产品或服务的可靠性和一致性。通过制定质量标准和流程，培训员工，并建立质量管理体系，企业可以确保产品或服务始终符合要求，满足客户的期望。

3. 提高生产效率：质量处理方案还旨在提高生产效率，减少浪费。通过优化生产过程、改善设备和工艺，并采用先进的质量管理工具和技术，企业可以提高生产效率，降低成本。

4. 提高客户满意度：一个有效的质量处理方案可以帮助企业提供高质量的产品或服务，满足客户的需求和期望，提高客户满意度。通过建立良好的客户关系和反馈机制，企业可以不断改进产品或服务，提升客户体验。

5. 增强企业声誉和形象：质量处理方案还可以增强企业的声誉和形象。一个质量可靠的企业能够赢得客户的信任和支持，扩大市场份额，并在竞争激烈的市场中占据优势地位。

三、质量处理方案的实施步骤

1. 制定质量目标：首先，企业需要明确质量处理方案的目标和要求。根据产品或服务的特点和市场需求，制定明确的质量目标，例如提高产品一致性率、减少退货率等。

2. 设计质量管理体系：在制定质量处理方案的过程中，企业需要建立一个完善的质量管理体系。这包括建立质量标准、流程和程序，明确质量策略和目标。同时，培训员工，确保他们理解和遵守质量管理要求。

3. 实施质量控制措施：为了确保产品或服务的质量，企业需要实施一系列质量控制措施。这包括质量检查、质量测试、产品验证等。通过采集和分析质量数据，企业可以掌握产品或服务的质量状况，并及时发现和修正问题。

4. 持续改进：一个有效的质量处理方案是一个持续改进的过程。企业需要建立质量反馈机制，并不断改进产品或服务。通过客户满意度调查、内部审核和持续改进计划等活动，企业可以发现并解决潜在的质量问题，提高产品或服务的质量。

结论

一个有效的质量处理方案对于企业的发展至关重要。通过识别和解决质量问题，提高产品或服务的可靠性和一致性，提高生产效率，提高客户满意度，并增强企业声誉和形象，企业可以保持竞争力，保持稳定的市场份额。因此，企业应该制定一个全面的质量处理方案，并付诸实践。

质量方案【篇2】

7.2016年10月1日-2016年10月15日，总经理办公会根据各qc小组汇报情况及品管部数据，研究决定第一届质量月“最佳qc小组”、“最佳质量人”、“部门改善奖”，并举办颁奖大会。

八、活动具体内容

部门自查环节：各部门需拿出相关数据，并经部门会议讨论决定质量改善难点及重点，品管部随机抽取部门成员进行询问，目的是确保全员参与。相关数据由品管部提供，在活动实施中，各主管要对自己部门的次品情况明晰原因、心中有数。

在确定改进重点后，列出了可行的改进措施和改进方向。

qc小组成员培训环节：qc小组协同品管部和生产技术部制定标准作业书，将各部门可能出现的次品、客诉、出错环节制成文案。由部门主管向部门成员用上课的形式进行培训，qc小组成员在日常工作中监督并提醒所在岗位的成员是否严格按照流程及标准作业书操作。

活动实施阶段：qc小组实施并逐步实施改进方法，定期召开qc小组会议和部门会议。品管部定期公布改进效果及相关数据。

评比阶段：评比以各qc小组设定目标作为参考，根据qc小组汇报情况，综合改善后的成效及改善力度等综合而定。

部门改善奖评比标准：

最佳qc小组评比标准

最佳质量人评选标准：

以qc小组的推荐为主，“最佳质量人”在日常工作中敬业爱岗，积极参与品质改善，致力于减少次品、降低成本。必要条件：提出有效的改进建议并成功实施。

注：1。目标完成：9月不良率60%，4-8月平均不良率40%。

2.难点改善情况：如机器故障，本部门无法解决，立即上报领导，领导给出合理解决方法，以这个期间的时间为准。

领导解决时间由部门自行跟踪。及时改善指1-2天，及时改善指3-5天，超过5天视为其他类型。第一时间以书面形式报品管部为准。

3.改善力度：指部门是否全员参与质量月活动，品管部每周随机到车间询问员工本部门关于质量月活动的相关问题。

如：本部门qc小组成员、活动内容、本部门预计完成目标、本部门上周改善情况，所有问题均出自qc小组会议重点内容。

4.qc小组执行力：定时定点召开qc小组会议，积极参与改善质量情况，成功解决一定数量的难点，达到使品质稳定或次品率下降的效果。

5会议效率：定期召开qc小组会议，简单记录主要内容，并在班前会或部门会议上给出实施和沟通的效果。

九、活动奖金：

qc小组工作报告，质量控制部提供资料。总经理办公会讨论决定最佳qc小组、最佳品质人和部门改进奖。各奖项不限数量，视改善的结果决定奖金数额。

部门改善奖：

完成公司制定目标：奖励元

完成公司目标与部门目标之间：奖励元

完成部门目标：奖励元

最佳qc小组：

实现公司目标：奖励qc团队元

完成部门目标：奖励qc团队元

成功解决一个以上难题，质量稳定或不良品率下降：授予qc小组成员。以此类推。

最佳质量人：

奖励元十、活动说明：

1.在活动过程中，若出现本次策划未涉及到，但又有效改善品质的方案措施时，品管部将向公司额外申请奖金给予奖励。

2在本次质量月活动中，发现故意隐瞒质量数据或伪造质量数据的，取消活动评审资格。

品管部2016年3月22日

质量方案【篇3】

安全整改措施

车间安全工作事关全体员工生命安全和公司财产安全，责任重于泰山。为响应以公司副总经理马立斌为首的“”安全突击检查组，他们对生产线的生产现场进行了检查。生产部门对发现的问题和整改建议高度重视。检查中存在的问题及我们的整改措施如下：

1．针对周边单位盗窃事件的发生，结合年底特殊时期，生产部加强来访人员登记管理制度，不允许不明人员进入生产车间。生产车间内，上下班时所有门窗都紧闭。 （各科室主管负责监督）

2.车间内所有电气设施设备全部断电，所有配电箱钥匙均由负责人管理落实。让配电箱门打开。 （组长负责，科长监督）

3．清除消防设施周围的一切障碍物，留出消防通道。 （各科室主管负责）

4．钢丝绳和吊具分类，并标注钢丝绳吊具的承载吨位。 （负责生产部门）

5.不得随意放置个人车间用品（手套、茶杯等）及辅助设备。应按暂行规定放置于工具箱上方。机械设备表面清洁无多余，工作完成后及时清理设施设备（各科长监督）

6 .图纸）形成统一标准，有序统一。 （生产部监督）

7．原材料存放：型材、板材的存放不得超过人行通道，并按规范整齐存放在指定区域。 （切割科长负责）

8．清理车间内的垃圾。根据实际情况，及时清理垃圾箱内的垃圾，至少每三天一次。 （对每个团队负责人负责）

9.小工具、公用事业用完后，应及时交给仓库管理，不得留有

人工监管的状态。 （各科长监督）

10。对车间各气瓶存放区制作相应的类别标签（报总办），督促仓库人员严格执行存放规定：所有气瓶必须防震圈、瓶盖。 （生产部）

11.车间内所有与气体作业有关的单位，各类气瓶在不使用时必须及时关闭，气瓶的摆放位置均做好防倾翻装置。 （各科长负责）

12．车间标准件和大型件的存放，应临时放置在装配车间的休息区一侧，待仓库建成后入库。

13.改进工艺台车，防止小车放置时重心不准危及人员安全（焊接段）

生产部

2010年11月1日

质量方案【篇4】

为了贯彻集团公司“保生存、促发展、提质增效”的目标，结合工业和信息化部及石油和化工行业“质量兴企”的活动要求，全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力，2016年我公司决定在全公司范围内开展“质量兴企”活动。现制定如下方案：

一、指导思想

以质量管理为基础，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高公司质量管理水平。

二、目标和任务

通过实施质量兴企，到2016年年底实现公司甲醇蛋白和酶制剂产品质量水平显著提升，努力实现中国石油和化学工业联合会下发文件提出的各项目标任务，在提升公司整体质量水平和综合竞争力的同时，引领我行业的发展，促进煤炭行业转型升级。

三、组织领导

为加强我公司“质量兴企”活动的组织领导，特成立“质量兴企”活动领导小组。

组长：**

副组长：*（）

成员：******

在工程中心内设立了提高企业质量领导小组办公室，* *同志也是办公室主任。

四、活动内容

1．大力营造“质量月”的浓厚氛围

1）“质量兴企”活动开展之前，公司首先要围绕“质量兴企”活动主题，组织召开“质量兴企”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量兴企”活动中。

2）在公司办公区域、生产区域重点部位，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

2．开展质量专项检查活动

响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执**况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

3．开展教育培训活动

以本次“质量兴企”活动为契机，结合部门工作实际，开展食品安全和饲料安全质量知识讲座，培训对象为生产现场管理人员、岗位操作人员、化验员等，主要内容是食品和饲料安全有关的法规、生产规程规程规范、相关标准等。

4开展岗位培训和质量竞赛

以实际生产现场的生产情况作为参赛方式，考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查，以扣分方式分别对各班组及个人进行考评，参赛时间结束后，由工程中心对各考评成绩汇总，扣分最少的为最优班组或个人，扣分最多的为最差班组或个人。

5组织参加第二届石油化工企业品牌故事大赛

根据石油和化工联合会要求，面向公司全体人员开展品牌故事有奖征文活动，每个部门在质量兴企活动期间，必须于7月5日前提交1-2篇应征文章，7月10日前，活动小组对提交的征文进行评选，评选出的

1、 第二、三等奖和一等奖作品将于7月15日前提交石油和化学工业联合会。

五、“质量兴企”活动的考核与奖励

“质量兴企”活动总结期间，由活动小组通过评定、考核，评选“质量标兵”、“优秀质量管理者”、征文一二三等奖，具体规定如下：

1、“质量标兵”与“优秀质量管理者”评选

“质量标兵”候选人（每个班组可提报1名“质量标兵”候选人），各班组可在活动实施期间提出本班组候选人人选，每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出2名“质量标兵”，1名“优秀质量管理者”。

2、征文评选

活动组根据征集文章情况，评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，报总经理办公会批准，并给予相应奖励。

3，在岗后比赛中，对质量最好的队伍和质量最差的队伍给予相应的奖惩。

六、活动要求

1工程中心要高度重视，按照公司领导的要求精心策划，

认真部署、动员、开展好“质量兴企”活动。

2．要围绕“质量兴企”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。

3．质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

质量方案【篇5】

为了不断追求和实现“质量第一，顾客满意，持续改进”的质量方针，保证质量体系有效运行，全面提升员工质量意识，提高各级人员的质量执行力，提高员工对产品质量的认识，进而提高产品和工作的质量，加强部门之间协调沟通，保证质量处于受控状态。

主题：提高质量水平促进发展方式转变

活动时间：8月30日～9月3日（1周）准备时间

9月6日至9月24日活动实施时间（3周）

9月27日至9月30日活动总结时间（1周）

一、 活动定位

本次活动本着“人人参与，共同提高质量管理水平”的宗旨进

好吧，试着营造一个人人都强调质量，人人都关注质量的氛围。

二、 宣传方式

1、制作活动标语

a、“抓质量水平提升、促发展方式改变”

b、质量月活动板报

c、“人人参与，共同提高质量管理水平”

2、组织召开质量月动员活动

3、成立质量月qc活动小组

4、制作质量月活动旗帜

5每月质量评估活动和发放质量月纪念品

三、 质量月qc活动小组

组长：副组长：

职责：质量月活动小组负责活动的策划、制定、宣传、实施、监督、选择、总结。

四、 活动内容安排

1、9月初制作质量月宣传板报，组织生产各班组利用空闲时间阅读，了解掌握质量管理体系的发展进程及其产生的深远影响。

2、在企业生产班组内部开展焊接、产品工艺组装方面小范围竟赛，工程师给予相应指导及评比，提升员工的技能及质量意识。

3、邀请客户思科的培训人员给工程师及生产、品质管理人员培训关于产品工艺、外观标准，了解掌握客户对产品的质量要求，进一步明确产品所要达到的技术等级。

4开展内部质量体系审核，改进和验证审核中存在的问题。

5召集生产、质量、工程等部门召开质量投诉评审会，对过去一年的顾客投诉进行逐一分解，并跟踪整改措施的有效性。

6在生产、质量、工程班组内开展自检自纠活动，培养员工的质量自我意识。

五、 质量月活动总结

qa部组织各部门进行质量月活动总结工作，总结工作需于9月30日前完成报股份公司科技质量部，并同时传电子档。

六、 效果**

通过本次活动，与我司“质量第一，顾客满意，持续改进”，的方针相结合，使各部门及全体员工突出重视质量问题，提高员工工作质量和积极性，提高各部门的工作积极性和协调性，保证现场的质量及质量体系有效运行。通过不断的质量改进、精益求精、追求完美，我们可以使企业永续经营，始终保持进步的状态。

质量月活动附表

质量方案【篇6】

2014年4月护理质量检查总结

1．护理机构管理：

1．个别护士仪器不符合要求，上班玩手机现象

2.护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规和技术操作规程进一步完善和落实

3．个别部门需要完善早会和轮班制度（无床边交接）

4.按要求提高业务学习，次数不够

5.改进部门质量控制并有记录

6.护士长手册按要求及时填写，人员变动及时登记

7．部门没有应急预案培训

2.病房管理、安全管理

1．重症病床单元进一步完善，床下物品凌乱，窗台上有杂物

2.没有床边标志，过敏标签也不完善 /strong> 3.办公用品摆放乱七八糟，应加强对高危药品的管理。 4．关掉总开关，按要求挂上“空”和“满”标志（不要自己写） 5.输液瓶加药后签字，时间不签字。 无菌观念差，换瓶不消毒，输液瓶留在病房 三、基础护理、专科护理、健康教育 1.没有输液卡，个人有输液卡没有签名和时间 2.个别床位晨间护理不到位 3.管路无标记，静脉留置针穿刺无记录日期 4.各种仪器设备状况良好，必须有标识 5.健康教育进一步完善，个人努力不到位 4．消毒隔离 1．有过期物品，吸尘器没有及时清洗 2.袖带不及时消毒 3.冰箱里有杂物，肝素溶液同日用。 4．治疗车使用及时擦拭干净，不要将治疗托盘放在病床上 5.更换消毒液后无记录 5.急诊医学，物品 1.发货不及时，品控不及时，是否有记录 2。有的部门“两证一书”并不完善 3.急救药品有固定数量吗 4，有的有效期不明确，有的过期 6。护理文件 1．体温记录表（原件） 规范记录，写下床号和姓名，写下新入院，按表格要求写，保存。 温度表有遗漏、改动、刮擦。新入院患者的血压应在15:00前升高 2．医嘱打印不及时（提示），漏签，同年写了两次血压记录（应该写一次） 3 、查医嘱不查病历 4.部分科室未查医嘱登记簿 5.部分科室未办理出院登记簿登记 6.护理交接书中遗漏项目、涂改护理质检问题分析：1．个别护士对护士素质和纪律认识不足，护士长监督不足。 2.基础护理的重要性不够，基础护理对患者疾病康复的重要性没有得到认可，或者得到认可却没有大力推行。 3.急救药物：部分护士缺乏急救药物知识，部分科室缺乏急救药物知识，交班流于形式，不认真及时，品控不到位。 4.消毒隔离问题反映个别护士不育观念差，护士长对院感工作认识不足，缺乏监督检查。 5.护理文件存在的主要问题是品管人员不认真履行职责，护士长监督不够。 纠正措施： 1.落实规章制度，建立监督机制：各科室护理人员要认真学习护理制度和护理文书撰写要求，严格落实各项护理制度和岗位职责。 2.充分发挥品管组的作用：提高护士自身素质，强化大家参与科室管理的意识和科室品管组的检查力度。 3.加强基础护理：特别是对重症、特需、基层患者的管理，做到“六清四无” 4.急救物品由专人管理，每天严格检查登记。护士长每周认真检查，及时发现问题，必须保证完好，可以使用。 5。 护士长应严格按照护士长的工作质量标准和工作检查标准以及护理质量控制要求履行职责。 6. 组织全体护士认真分析讨论检查中发现的问题，制定切实可行的整改措施并重新检查落实。 7. 提高护士长管理意识，突出工作重点，加强护理环节质量管理，注重细节质量，力争护理质量零缺陷。

质量方案【篇7】

浙江舟山大宗商品交易所2015年3月

为提升交易所各部门的服务意识，使全体员工端正服务态度，从而树立主动服务市场的意识，增强企业的凝聚力和竞争力，交易所定于2015年3月— 月举办以服务为主题的质量月活动。

一、活动的目的

恪守“服务无止境”的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断与时俱进、提升服务手段、丰富服务内容，使公司各部门、全体员工在活动中提高对服务的认识，把公司的优质服务理念贯彻到每个部门，乃至每个员工的心中，并在工作中落实，树立公司良好的口碑和形象，打造“浙商所”品牌。

二、活动主题

用心沟通，传承公司文化；用心服务，打造“浙商所”品牌。

三、活动时间

2015年3月— 月

四、活动组织

为确保“优质服务月”活动的顺利进行，交易所成立由总经理锁旭东同志任组长，副总经理李新利同志任副组长，各部门负责人为成员的“优质服务月”活动领导小组，在公司形成“一把手”亲自抓，部门负责人靠上抓，部门分管负责人具体抓，各位员工参与落实的工作机制。

五、方法步骤

1、第一阶段宣传动员

“优质服务月”开展的前期，利用横幅、口号等对活动进行全方位的宣传，引导各部门和全体员工积极投入到质量月活动中。

（1）横幅：用心沟通，用心服务，全员参与，打造“浙商所”品牌

您的需要，就是我的承诺

服务只有更好，没有最好

（2） 口号：用心沟通，传承企业文化

用心服务，打造“浙商所”品牌

2、第二阶段组织实施

为达到实际效果，防止流于形式，“优质服务月”期间将集中展开以下活动：

（1）走访调研、贴近服务。结合“深入市场服务机构，服务普通交易商”的原则，深入扎实的开展服务进基层工作，各相关部门都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，由部门负责人带队开展走访调研活动，面对面座谈、心贴心交流，了解机构、交易商所盼，征求服务对象的意见建议，为2015年工作的全面开展奠定基础、确定方向。

（2）优化创新、提升服务。开展交易所员工素质和浙商所品牌提升工程，进一步加强服务的标准化、特色化、精细化建设，在公司内部推行“5355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送；“三规范”：

规范员工着装、文明服务语言和办公服务环境；“五个好”：说好每一句话，接听好每一个**，接待好每一位客户，耐心解释好每一次咨询，干好每一天工作；“**让”：不让客户在我这里受到冷落，不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我这里出现，不让公司形象因我而受到损害。

通过优化创新服务方式方法，努力打造浙商所真心、热心、细心、耐心的“四心”服务品牌。

（3）完善机制、落实服务。①可在三楼交易大厅设立一个投诉箱（总经理信箱），公布一个监督投诉**：4008939393，接收社会各界相关人士、市场服务机构、交易商对交易所服务质量的评价和监督。

质量方案【篇8】

服务质量整改措施

第一篇：会议记录

近日，武汉市公交办召开三月份以来公交突出问题检查和受理投诉情况通报会，市公交集团相关部门负责人、各运营公司及通恒公司、华昌公司、汽渡所分管外勤的经理及运安部长参加了会议。

会上，播放了在检查中发现的驾驶员开车使用微信，古琴台站、宏基客运站等站点公交车站外停靠、越站、双排停靠等突出问题的视频。通报了检查中发现的车辆设施残缺、松垮、破损;驾驶室保洁不到位;运营秩序不规范;驾驶员开车打电话、吸烟、玩微信;车身广告画面粘贴不牢或破损;服务标识缺失、模糊或安装不规范;少数驾驶员未落实统一着装、持证上岗和使用普通话服务等八个方面的问题。同时通报了一季度受理投诉情况，总结归纳了六大类投诉问题，提出对运营秩序、安全类、服务类、按规定使用空调类等投诉重点整改的措施。

孙文锋副主任宣讲了新制定的《市公交办关于进一步加强公交投诉管理工作的通知》，对开展投诉受理人员培训，提高公交投诉办理水平;认真办理群众投诉，及时解决市民的诉求;明确工作责任，完善投诉管理制度;加强督促检查，实行有责投诉考核;定期通报，认真整改;建立互通机制，方便信息查询等六个方面提出了严格的要求。

吕志学副主任围绕运营服务检查工作存在的问题，强调要提高承诺整改工作的认识，强化驾驶员的教育;基层管理人员要加强现场管理;在车辆设施方面注重细节、提高标准;加强信息沟通，减少投诉;重点抓好规范停靠、严禁驾驶员开车使用手机、按规定使用空调、抓好车辆环境卫生、车容车貌等五项工作，督促检查落实，形成驾驶员的自觉行动。

金文胜主任最后就“突出问题”整改承诺作了再动员再部署。他肯定了市公交集团等公交企业在前期工作中所做的大量工作以及取得的实效。要求公交相关单位一是进一步提高认识，高度重视公交“突出问题”承诺整改工作。二是建章立制、加大整改力度，严肃处理、严格处罚违规行为。通过“三个到位”即：贯彻工作到位、落实现场管理到位、督查硬件设施到位搞好承诺整改工作。三是高度重视投诉工作，加强责任心，增强责任感。他详细分析了占比较大，问题较突出投诉的成因，如：不二次进站、大间隔等。要求各单位把好回复投诉的审核关，提高回复投诉的水平和落实承诺兑现。下一步将使用新的软件分析系统对投诉多的线路及时通报曝光，并把不二次进站作为重中之重的突出问题抓好整改。通过全体公交人员的共同努力，力争在今年的电视问政中交上一份合格的答卷。

第二篇：分公司关于走群众路线反应出的后勤服务质量问题整改措施

分公司关于走群众路线反应出的后勤服

务质量问题整改措施

针对近日公司走群众路线实践活动中,员工反应饭堂菜品质量下降、饮食结构单一和小卖部食品价格高于市场平均价格等诸多问题，新元分公司领导班子特组织了分公司领导班子全体和餐饮对组负责人以及相关人员召开了关于如何提高食堂菜品质量的专题会议。在此期间还特别成立伙食质量检查小组分别到饭堂早、中、晚餐摸底询查。现针对存在的问题我们的解决方案及措施如下:

一、提高饭菜质量措施。

为扎实提高饭菜质量，解决职工衣食住行中存在的问题，以职工身体和公司要求为本，重视员工的饮食习惯，力求达到职工要求，合理配餐，以家常饭为标准的食堂管理指导思想，为职工提供更好的服务，现从以下几方面对食堂进行了要求：、以家常饭的味道为追求目标和标准。

1、提出“饭菜质量从米汤抓起”。家常饭虽然清淡，但吃起来觉得很香，而饭馆里的饭菜长时间吃就会感到腻，现在食堂厨师养成了多用调料、味精提味的习惯，导致职工吃的时间久了对食堂的饭菜产生厌烦感，而家常饭调料少而清淡，保持了菜、面原有的味道，久吃不腻。所以食堂的工

作人员在添加调料或辅料时必须按照标准、比例添加，能不用的辅料尽量不用，能少用调料的绝不能多用，在日常工作中明确责任，充分发挥出自己的特长，必须把做家常饭当成自己的追求，要让职工吃的爽口，吃出家常饭菜的那种味道。

2、根据市场、季节、营养等综合因素合理制定饭菜花样和品种，提高饭菜质量，增加、创新花样品种，还要保持传统的品种不流失，经常推出职工比较喜欢的菜品种，保证每天的饭菜是不同花样和品种不重复。在冬季加工好的饭菜容易变冷，要做好加工好饭菜的保热工作，使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。

3、做到饭熟菜香、味美可口，并根据人员的多少准备足够的饭菜，饭菜制作实行“少炒、多炒”即每次炒菜量少一点，炒菜次数多一点，使饭菜浪费度降到最低，又不会使饭菜不够吃，保证职工吃上新鲜饭菜。

4、根据员工需求,加强饭堂小炒窗口的使用率，增设职工意见箱，根据职工反馈意见与日常小炒质量作为职工月度考核依据，同时饭堂内部加强人员管理、狠抓技术、狠抓服务、狠抓质量。

5、餐饮对组要根据公司人才建设工作，每月认真组织评选一位服务明星。通过树立典型给每一位员工树立正面积极向上的工作心态，抓两头、带中间。好的要给予表扬和奖励、差的要及时批评改进。所有窗口员工实行挂牌服务。、规范食堂管理工作，提高人员服务意识。

1、食堂工作人员要对采购的原料做好三查工作：查数、查质、查账，加强成本管理，从各个环节减少和杜绝浪费，从源头上降低直接原料的成本，采购的物品由食堂工作人员仔细验收签名。

2、加大素质提升工作，通过“请进来走出去”、“干部上讲台”等形式邀请兄弟单位优秀技术人才、标兵和相关专业老师到我餐饮对组进行培训，除此之外积极组织和参加各类技术比武，通过“学、练、比”提升服务人员个人技能素质，需要说明一点的是各项培训及技术比武内容以家常菜品为主，通过以上方法帮助职工树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德，对待职工要态度和蔼、主动热情、语言文明、认真负责，积极与职工沟通、探讨饭菜问题，努力提高自身业务水平。

3、计划在两个餐饮队组实行轮岗制度，各班组长以上管理人员岗位不固定，工作业绩好的班组长与业绩不好的班组长岗位可以进行互换，只换班长不换队伍，通过互换实际体会，一个是促进后者学习前者的先进管理经验，另一个是前者帮助后者改善其原班组的服务现状，同时根据实际情况利用经济杠杆对互换班组长的工资做出适当的偏差调整，直

到帮教结束后服务质量经分公司领导班子考核合格后结束。、加强个人卫生和用具卫生管理。

1、食堂工作人员的形象直接影响着就餐人员的食欲，要严格要求个人，工作人员头发不能外露，勤洗手、剪指甲，工作服要保持洁白，食堂人员保持自己精干，做出的饭菜才有好的味道。

2、加强对食堂的卫生管理和日常监督检查，并且在每月月底结合新质量标准化考核内容组织对餐饮队组进行月度质量标准化检查，保证食堂大厅和操作间的卫生静、动态达标，使用的餐具、厨具“刀、墩、板、桶、盆、灶、锅、抹布等都要及时清洁定点放置，及时清理餐桌上卫生，避免职工饮食环境出现脏乱差现象。积极召开班组会议，解决遗留问题、提出新的要求、找出问题想办法提高服务水平和饭菜质量，力争使分厂食堂能优质、安全、高效地服务于广大职工，做到让职工吃饱、吃好。

二、关于食堂小卖部物价高于市场平均价格的整改措施。 职工食堂物价居高不下的主要原因在于，酒水副食累产品的进货渠道长期以来都是通过二道贩甚至是三道贩购进，并且按照公司财务的要求要有正规的发票，加上发票税这就导致本身咱们的进货价格就高于市场的平均售价，而长期以来分公司一直苦于找不到正规代理商直接进货，而公司市场上的进货渠道不需要开发票所以咱们的小卖部食品就比市场价格要高。

整改措施

1、严格控制进货渠道，首先分公司积极寻找与直接代理商联系，绕过二道三道贩子；其次，做好询问价手续，要求后勤党总支监督、分管经营和食堂的经理参与，切实做到货比三家，同时在未找到直接供应商以前再继续压低票价，在原有基础上再压低5%票价。

2、与服务职工安全生产相结合，职工去小卖部的主要消费品大都为酒水类，为杜绝职工酒后上班和酒后闹事的情况出现，将原有的酒水类商品去除，同时丰富销售物品，例如增加些熟肉类、米面类等我们能直接购置的食品来丰富职工的货架。

3、食堂经营要在保证成本费用的基础上实现零利润，同时规范日常接待手续，各种接待要走领导接待费用，并且要做好登记，切实做到吃饭必须签字，控制内部消耗，免去一些不必要的内部接待。

以上有关小卖部的整改措施现已在实施中，米、面等一些副食已经摆上职工的货架，通过前段时间的观察，职工购买热情挺高，分公司准备在八月十五前继续通过物品置换来丰富职工的货架，彻底将酒水类全部换下货架。

新元分公司

二〇一四年八月

第三篇：长治西收费站服务质量调查整改措施

长治西收费站第一季度“满意在太长”

服务质量调查整改措施

我站配合公司开展了年度第一季度“满意在太长”为主题的服务质量调查活动。经过问卷调查、分析讨论，现有整改措施如下：

为了能够不断提升长治西收费站的服务水平与服务质量,打造顾客就是上帝,为广大司乘人员提供优质服务的服务思想和理念。长治西收费站全体员工在站长的带领与号召之下提出一切为了广大司乘人员，“满意服务于您心”的倡议口号。具体整改步骤如下：

一、加强学习。主要是以站里面的优秀员工为榜样，大家相互学习、相互帮助，共同提高。

二、进行满意度调查。长治西收费站全体收费员工每人每月要进行不少于二十辆车的调查。征求社会意见，发现问题及时进行整改。具体事宜由值班站长和各班班长负责。

三、快速放行，确保畅通。为往司乘提供安全、快捷畅通的通行环境。

四、做好便民延伸服务。及时、热情地帮助遇到困难的司乘人员，急顾客之所急，想顾客之所想，为他们解决后顾之忧，以便于各项工作的更好开展。

五、更加深入开展“文明礼仪、微笑服务”工作。让司乘人员感到到温馨，重根本服务于群众。

长治西收费站

二〇一四年三月二十五日

质量月方案（精品十五篇）

为保障活动顺利开展，时常需要预先开展活动方案准备工作，活动方案具有内容条理清楚，步骤清晰的特点。那么问题来了，活动方案应该怎么写？下面是小编为大家整理的生产质量月活动策划方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

质量月方案 篇1

20xx年9月份是全国“质量月”按照国家和上级主管部门的及集团公司文件要求，经研究决定项目部今年“质量月”活动安排如下：

—、活动主题

加强市场监管，建设质量强国

二、组织机构

为做好上20xx年朱集站“质量月”活动，特成立20xx年“质量月”活动领导小组。

组长：王伟副组长：朱涛

领导小组办公室设在项目经理办公室，负责活动协调组织及执行工作。项目部各部门管理人员及分包单位管理人员应积极配合项目部落实项目部的“质量月”活动事宜。

三、活动内容

（一）开展“质量月”知识宣传及教育活动（9月1日--9月30日）

1、项目部质量活动领导小组组织项目部全体人员学习上水集团和引江济淮公司的“质量月活动通知”文件，领会开展“质量月”的活动精神，使全体人员深刻理解开展“质量月”活动的`重要意义，自觉地参与“质量月”活动的各项工作，确保“质量月”活动不走过场；

2、项目部质量月领导小组组织学习《建设工程质量条例》、《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2015）等技术质量文件内容，对施工现场质量管理人员及施工班组进行专题培训教育。

3、技术负责人针对现场即将进入施工的关键节点工序召开现场会议，明确此工序的质量要求标准及控制重点，加强现场关键节点质量预控措施，切实加强工程实体施工质量，落实质量责任制度。

4、项目质量负责人落实施工区域需张贴宣传标语，营造“质量月”活动氛围，提升参与人员积极性，做到人人皆知，让“质量月”活动启动在九月，持续在心中。

开展的活动要形成记录，存放项目部资料室备查。及时撰写过程中开展的“质量月”活动简讯（附图片），并报公司工程管理部。

（二）组织工程质量提升竞赛活动（9月10日-9月15日）

项目部按片区划分组织，以班组长和各部门为单位查找现场质量问题，进行原因分析和提出改进措施，并结合现场活动，进行工种间施工实操演练。通过竞赛与演练，切实提升一线人员质量管理水平，进一步落实首件制制度。

（三）开展“治病去难”工程质量常见问题专项治理交流活动（9月10日-9月15日）

结合针对公司在建项目常见质量问题，开展专项治理交流会及现场观摩会。深度剖析问题原因，严格实施防治措施，切实加强成品保护，落实从施工准备至工程验收的全过程质量管控。

（四）全面开展自查自纠活动（9月1日-9月20日）

项目部根据“质量月”活动要求，开展一次质量问题排查治理活动，作为自查重点。做到全面覆盖、不留死角，对检查的质量问题限期整改，及时反馈。项目针对实体工程形成自查自纠报告于9月20日上报至公司工程部。

（五）加强落实“三检制”制度（9月5日-9月20日）

为加强现场质量过程管理，选定模板工程、钢筋工程等重点内容进行“三检制”，在作业过程中严格执行自检、复检、专检，完善施工过程的检查制度，确保项目在实施过程中的工序质量可控，进而保证总体工程施工质量。

（六）组织质量问题整改复查活动（9月20日-9月27日）

活动领导小组结合项目部自查自纠对施工现场开展质量缺陷整改情况进行复查，督促落实质量缺陷整改，确保各类质量问题明显减少，严重质量问题得到有效的治理和控制。

（七）做好迎接水利部、引江济淮公司、上海市水利工程集团有限公司“质量月”检查考核工作（9月1日-9月30日）

项目部认真做好施工管理，落实好“质量月”自查自纠工作和市水务局综合大检查各项要求，做好水利部、引江济淮公司、上海市水利工程集团有限公司“质量月”检查考核工作。

（八）活动总结（9月25日-9月30日）

项目部于9月30日召开“质量月”总结大会，对“质量月”活动开展情况及效果进行总结分析，并将书面文字总结和相关影像资料于9月28日前报至工程管理部。

各部门管理人员对参与项目部“质量月”活动情况列入下半年质量考核内容。

质量月方案 篇2

一、活动目标：

进一步强化学校德育工作，落实工作计划，搞好队伍建设，提升行为教育的水平，加强班集体建设、处室建设，提高工作质量，促管理工作上水平。

二、活动内容：

（一）、进一步加强处室建设，严肃工作纪律，严格按照工作计划完成学期既定的各项工作任务。加强班主任思想教育及管理，确保各项工作规范、落实。

（二）、结合行为教育开展好学生行为专项教育活动。

1、学生仪表：不穿校服，仪表不整，突出问题服装不拉拉链，发型超出学生标准，出现怪头型，佩戴饰品。

2、学生早到校难以根治，德育处计划在班级管理的前提下，由学生组成班级管理自治机构，彻底杜绝学生早到校问题。

3、吸烟问题，早恋行为。

4、课间打闹，楼道内大声喧哗、追跑打逗。爱吵闹，讲脏话的行为。

5、不爱护公物，学生课桌椅出现大量划痕，个别课桌面已经损坏，用小刀刻痕明显，学生坐的椅子乱揉。

6、与校外人员来往，放学在校门口与校外人员乱联系。同学之间出现矛盾不正确处理，相互不谅解，不向家长、老师、学校反映，以武力自行解决，或联系校外人员，以暴力打架为手段，在校内外造成很坏的影响。

7、放学在校门、和学校西侧胡同内和东升楼小区内聚集的行为。

（三）、以质量月和专项治理为依托，搞好四个活动：

1、全体学生在质量月期间定立自己的奋斗目标和行为保证并向老师和家长做出书面承诺；

2、充分利用各班的部、组，在班内开展遵规守纪竞赛活动，将活动与月标兵、学期标兵评选结合起来。

3、与行为专项相结合，在学生中广泛开展“爱我五中、爱我班级”活动，鼓励学生爱护环境、爱护公物。

4、开展诚信教育，结合期末考试，加强考风考纪教育，写出考试诚信书。

三、活动实施步骤及主要开展的活动：

1、本次活动从17周开始到暑假放假结束。

2、召开班主任及班干部会议，一是解决个别班主任工作责任心不强，主要采取召开座谈会，消除其对工作应付的思想，对批评教育不改的，期末评优不予考虑。二是解决班主任值班但签到不到岗的情况，主要采取不定期检查，对查到的班主任出批评教育之外，扣除值班费。三是解决课间操部分班主任不能及时到达操场，由执勤学生进行统计，按统计结果在期末考核中扣除相应分数。四是学生修身本的填写，填写不完整的问题，采取定期检查，检查结果进入班级考核。五是学习质量月活动方案，全面布置质量月的各项活动，落实目标要求，提高认识，统一思想。四是召开两次主题班会，搞好质量月的.宣传发动，提出要求，十七周的班会班主任要形成班会课教案。同时加强考风考纪教育，采取召开主题班会，写诚信考试承诺书，在学园内设置举报箱等形式，彻底杜绝考试作弊行为，创造良好的复习、考试氛围。

3、从十七周开始德育处查出早到校的班级，由班主任值班一周，负责治理本班学生早到校问题。各班由班主任每周一次自查学生仪容仪表，自查后没问题的包德育处，有德育处复查，对于不履行职责的班主任，除通报批评外，写出书面检查，期末评优不予考虑。

4、吸烟、早恋问题，班主任要利用班会课和其他时间说服教育，德育处检查、蹲堵，安排相关学生进行暗查，对查出的违纪学生记严重警告处分，直至劝退，期末考核时扣除相应分数。

5、对于校门口东升楼聚集打架的，采取蹲堵，放学后巡视等方式，一经查实，由家长带回进行教育，直至劝退。

6、安排好6月9日的国旗下，一是学校领导讲，做好全校的宣传发动。二是教师代表讲话，如何提高学生学习成绩。三是学生代表讲话，如何遵规守纪，认真学习，提高成绩。通过国旗下讲话，激励号召全体师学发奋工作、刻苦学习，讲诚信，争做文明学生。

7、办好黑板报、手抄报。主题：诚实守信，刻苦学习，以优异成绩回报感恩师长，同时校园广播也以此为主题，做好宣传报道。

8、德育处做好德育干部专项工作分片管理和交叉工作责任制，邓月海、高丽华七年级，王明强、宋爱军八年级，每天在年级工作时间不少于半天，针对年级出现的问题，随时解决。

质量月方案 篇3

一、指导思想

本次活动以“提高质量管理意识，加强过程质量管理，保证质量信誉，认真贯彻集团公司双百方针”为指导思想。

二、活动目的

经过开展多种形式的质量教育、培训、学习和检查活动，全面提高项目部全体员工的质量管理素质，强化质量意识，牢固树立“质量为本”的服务理念，解决当前在施工管理过程中存在的质量问题；同时也为了进一步加强项目部质量管理控制工作，确保本项目部的质量管理体系能够有效运行。

三、活动主题

本次活动的主题是：保质量、创精品、为业主、促和谐。

四、活动时间

20xx年9月1日至20xx年9月30日。

五、组织领导

为切实推动工程质量月活动的顺利进行，成立第五十六项目部“质量月”活动领导小组，人员组成如下：

组长：项目经理

副组长：（项目总工）。

组员：各专业工程师、工程管理人员、施工队负责人

六、活动的步骤和时间安排

本次质量月活动共分四个阶段进行：

第一阶段：宣传阶段（20xx年9月1日至9月10日）。

第二阶段：自查自纠阶段（20xx年9月11日至9月15日）。

第三阶段：检查整改阶段（20xx年9月16日至20xx年9月25日）

第四阶段：总结阶段（20xx年9月26日至9月30日）

七、活动的重点资料

1、召开“质量月”活动动员大会

项目全体人员及各施工队主要管理人员参加，并由施工队代表进行确保质量目标的宣誓。

2、广泛宣传、深入发动

⑴、要经过多种途径向项目部全体员工传达质量月活动的重要性，引导员工从思想上树立质量意识，在全项目部构成振奋精神、迎难而上的氛围，为搞好质量月活动奠定坚实的思想基础。

⑵、要广泛宣传质量月活动的意义、目的、要求、方法、步骤，深刻认识到开展质量月活动的紧迫性和必要性，本着对项目部、对员工高度负责的态度，认真、务实地投入到质量月活动之中。

⑶、要强化全员意识，经过召开座谈会、张贴学习专栏、制作宣传板报等方式和途径，把活动的精神传达给每一位员工，做到一个不漏，人人皆知。

⑷、按照分公司要求悬挂“质量月”活动宣传标语；开展1次“每人提一条合理化提议”活动，提议合理的视实施效果情景给予必须奖励；曝光3次工程质量不合格的处理情景，提出纠正预防措施，并处罚到职责人；选拔1名月质量标兵，给予必须的奖励；

3、认真研究、制定方案

项目部领导班子成员高度重视，在认真回顾工程前期质量情景后，依据分公司要求及现场施工生产情景，制定活动实施细则和推进计划。

4、学习文件、理清思路

采取集中学习和自学相结合的方式，按照项目部统一制定的学习计划和重点学习的资料组织学习，集中学习时间不少于3天，要强化学习资料的针对性。在学习中做到认真思考，深入剖析，理论联系实际，做好笔记，确保学习效果。继续学习技术标准、质量验收标准、设计文件等，并结合项目部自身特点和现场实际情景，继续不断的提高项目管理人员的质量意识。

5、自查自纠、发现问题

⑴、项目部根据相关施工质量验收规范、标准所规定的项目，利用相应的检验方法和手段，对现阶段工程质量进行全面检查，确定工程质量是否贴合要求。

⑵、组织一次由各相关专业参加的质量大检查，并作检查记录。对检查出的问题下发问题处理通知单，并限期整改。对反复出现的质量问题，整改不利的施工队，视情节严重程度，下发罚款通知单。

⑶、进行一次实物工程质量和内业资料自查，保证内业和外业同步进行，发现问题及时纠正，把质量问题消灭在萌芽状态。

⑷、各级专（兼）职质检员在进行质量检查时，必须采用测量检查和目测检查相结合的方法进行，并构成检查记录。对发现的问题，要做到“四有”，即有分析、有措施、有落实、有验证。禁止不合格工序转入下道工序。

6、落实整改职责，对检查发现的问题，实行逐级整治、全面整改。每一项整改措施都必须明确落实职责部门、职责人和完成时间，并按期进行检查，务求到达实效。对自查自纠阶段发现的有本领解决的问题，要立即加以整改；需要领导协调解决的问题要如实报告，提出提议，及时跟踪解决；对某些潜在未暴露的'问题，要采取进取的预防措施。

7、对照工程质量的各个环节、各个层次认真制定整改方案，完善制度体系，制定保障措施，规范工程质量管理的各个流程，整改工程质量中所存在的问题，到达工程质量检查整改的预期目的。

8、逐级检查。在整改完成后，由项目部成立“工程质量检查”工作小组进行检查，项目各部门要把握好各个阶段的工作重点和方法步骤，细化活动方案，制定推进措施，以一级检查一级的方式，参照标准进行检查，严格考核，加强总结，确保不走过场、不搞形式，促进活动扎实有效地深入推进。

9、总结提高。检查工作结束后，要及时组织召开质量月活动总结大会，通报活动的开展情景和取得的成绩，总结经验，并对下一步的工作提出要求，以促进工程质量的提高以求实现“建造精品工程，创立品牌项目”的工作目标。

质量月方案 篇4

为进一步贯彻落实“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，河口医院质量管理委员会针对日常病历检查中反复出现的问题，九月份准备在全院范围内开展“病历质量月”活动，结合医院实际，特制定本活动方案。

一、指导思想

以“加强医疗质量和医疗安全管理”为主题，围绕“病历书写规范、改进问卷调查、知识竞赛、质量控制”四个重点环节，通过对规范的学习、问卷调查、知识竞赛、运行及终末病历质量控制等有效措施，促进我院病历和医疗质量安全的持续改进。

二、活动目标

通过开展“病历质量月”活动，落实首诊负责制、三级医师查房制度、交接班制度、病例讨论制度、会诊制度、手术分级管理制度、抢救工作制度、病例书写制度、处方制度、诊疗技术规范等规章制度，强化医疗质量意识，规范医疗服务行为，提高医疗质量，为广大人民群众提供优质高效的医疗保健服务。

三、组织领导

成立“病历质量月”活动领导小组和办公室。

主任：xx

副主任：xx

成员：xx

领导小组下设活动办公室，办公室主任由齐天军同志担任，医务科具体负责活动的日常工作，联系人：周世民，电话8571936。各科室成立病历质量控制小组，加强活动的协调运行。

四、活动内容及主要措施

1、加强规范制度学习，提高诊疗技术水平。各科室负责人要认真组织医务人员学习《临床诊疗护理操作常规》、《抗菌药物临床应用管理规范》、《处方管理办法》和《山东省医疗护理文书书写规范》等。尤其要认真学习发生率较低、但可能引起严重不良反应的药品知识，做到防患于未然。通过病情变化的记录反映出病人在住院期间，医师的进行检查治疗，都是合理的、科学的。

2、落实核心制度，规范诊疗行为。通知病历质量检查体现医疗管理的各项核心制度，要着重抓好会诊、讨论制度的落实。规范院内外会诊管理，提高会诊质量。经院内会诊无法解决的疑难、危重或特殊病例可申请院外会诊。申请院外会诊须经单位主要负责人同意并填写《会诊申请单》，由医院负责与上级医院医务科联系。院外请会诊的病例，科内应着重围绕诊治方案、手术风险及可能并发症组织讨论，并做好相关记录。会诊医师如实按时完成会诊记录。

3、增进医患沟通，防范医患纠纷。医务人员要树立以病人为中心的思想，进一步增强服务意识，转变服务作风，要加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，努力构建和谐的医患关系，有效防范医患纠纷。患者入院、术前、术后、病情发生变化、使用贵重药品、出院时都要与病人进行沟通，每位出院病人沟通不得少于3次，要详细记录沟通内容，并附医患双方签名。沟通要避免走过场，流于形式。要充分尊重病人的知情权和选择权。没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷的，要对相关人员进行处罚。要定期征询病人意见，对病人提出的合理意见和存在问题及时整改。

4、排查薄弱环节，消除安全隐患。各科室认真发动医务人员自下而上，由上而下地排查医疗护理文书书写存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。针对月度病历检查中存在的问题，组织大讨论，制定整改措施，将整改任务分解落实到每个责任人，落实安全责任制。认真剖析近年来发生的所有与病历文书书写有关的医疗纠纷案例，及时纠正违反《山东省医疗护理文书书写规范》的行为。以病历质量月活动为契机，在职工中开展医疗安全教育，认真落实医疗事故防范措施及医疗事故争议追究制度，确保医疗安全。

5、加强组织领导，精心组织实施。开展病历质量月活动是我院今年医院管理年活动的重要内容，也是各科室抓基础、强管理、落实各项医疗核心制度的重要举措。各科室要高度重视，切实抓出成效，成立以科主任为组长的病历质量控制小组，制定活动计划，明确分工，责任到人，做到活动开始有计划，实施过程有内容，整改过后有提高。确保病历书写及时、准确、真实、规范，甲级病历大于90%，无丙级病历。

五、方法步骤

该活动自今年9月1日开始，计划用一个月的时间，总体分三个阶段进行。

㈠学习宣传阶段9月1日-9月10日)

1．广泛组织发动。各科室要加强对开展“病历质量月”活动进行全面动员部署。迅速组织行动，制定实施方案，细化工作措施，明确责任要求。通过层层思想发动，引导干部职工充分认识开展活动的重大意义。

2.深入学习宣传。组织干部职工认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《山东省医疗护理文书书写规范》，医院病历质量管理制度。要结合科室和岗位特点，采取集中学习和主题活动相结合的方式，抓好宣传教育。要把内部宣传教育与利用多种宣传方式广泛宣传结合起来，深入到每一位医务科人员，增强广大医务人员积极参与安全月活动的自觉性。

3.广泛征求意见。医务科采取问卷调查的方式深入科室，广泛征求医护人员提高病历书写质量的意见和建议，详细了解当前病历书写质量方面存在的问题。

㈡排查梳理阶段：(9月11日—9月20日)

1．开展调查研究。围绕活动主题和工作目标开展各项调研工作，把病历书写规范和各项医疗核心制度的落实当作工作的重点来抓。通过召开座谈会的方式，找准医疗病历质量与安全存在的主要问题。

2.进行自我评价分析。要求全员参与，每一个环节、每一位干部职工都要对照《山东省医疗护理文书书写规范》的`要求，作出自我评价分析，找准自身存在的差距和不足。

3.搞好排查梳理。根据调查研究掌握的情况，结合突出问题和自我评价分析出来的问题，分析产生问题的根源，有针对性地研究制定整改措施。

㈢考核总结阶段：(9月21日至9月30日)

活动最后阶段由领导小组办公室组织一次有关病历书写知识的竞赛，考核学习效果。同时，对本月活动进行全面考核总结，将结果在全院通报。活动结束前与各科室质管小组签定责任书，减少或杜绝病历书写中人人为因素，实行责任追究制。科室质管小组要做好总结工作，建章立制，巩固成果，形成保证病历书写质量的长效机制。

“病历质量月”活动是我院医院管理年活动的一个重要组成部分，是我院加强医疗质量管理的一项有力举措，相信通过学习宣传、排查梳理、考核总结三个阶段的开展，我院的整体医疗水平和核心竞争力一定能迈上一个新的台阶。

质量月方案 篇5

为增强项目部全员质量意识，提升工程质量管理水平，培育以质量保安全、以质量促效益的发展理念。根据集团公司和处下发的关于全国“质量月”活动文件的通知，我项目部积极组织人员进行实施，成立了“质量月”活动领导小组，开展以“质量月”为活动主题的全员参与的活动。活动针对“重视质量、追求质量、崇尚质量、关心质量”的要求，项目部“质量月”活动领导小组通过开展座谈会的形式制定出各项实施方案，以贯彻执行“百年大计，质量为本”的质量方针，具体活动方案如下：

一、成立“质量月”活动领导小组

组长：

副组长：

成员：

二、活动时间：

20xx年8月25日～9月30日

三、活动地点：

红四项目部调度值班室

四、开展“质量月”活动措施

1、树立“质量为本”的指导思想

项目部通过集中培训、学习和班前会说教的方式，开展以“落实质量方针、实现质量目标”为重点，提高全项目部员工安全、质量意识的学习活动。积极落实企业的相关质量方针，做好各项工程施工前的质量预防措施，实现项目工程的质量目标，确保项目部各项工程质量管理水平不断提高。质量月活动期间，集中培训、学习的次数不得小于3次，月初、月中和月末必须保证各一次学习活动。

2、大力宣传“质量为本”的工作理念

要充分借鉴现代活动的宣传艺术，通过标语、横幅、宣传画、签名等方式，开展“质量月”宣传活动，加强“质量为本”的宣传教育，树立“质量第一，从我做起”的工作理念，实现质量强企。

3、加强现场施工管理与检查

本次活动以“查质量意识、查制度建设、查标准执行、查质量水平、查现场管理”等为隐患排查治理主线，对施工项目进行逐一、全面的质量排查，并做好检查记录。针对每次质量月的集中学习，项目部进行不定期考核，以及时掌握员工对学习内容的掌握情况，促进员工树立“创造高质量工程，迎接新时代挑战”的精神理念。项目部制定每周日为质量检查日，全体“质量月”活动小组人员深入现场，对质量关键部位进行逐项检查，监督落实各项关键工序的.完成。如检查工作面预注浆期间施工人员对注浆措施的学习情况：对钻机的操作规程和安全防护措施的掌握、钻孔防突水应急预案的理解与执行、注浆相关操作与各项制度执行情况等。

施工中执行“操作人员当班自检、班组互检、施工队日检、项目部巡检、专职质检员随时检”的制度。防微杜渐，把质量事故消灭在萌芽状态。坚持“先期预防为主，后期检查为辅”的原则，质量目标责任到人。实行作业部位挂牌留名制度，谁操作谁负责，做到质量与工资挂钩，奖优罚劣。加强施工工序管理及原材料的质量监测评定，做到不合格的原材料不进场，试验不合格不使用。

4、资料控制，保证与施工同步

施工中，要加强内页资料的整理，按照新规范、新要求逐一落实，不符合项要立即整改。注浆各种记录必须与工程同步施工，并及时报验、分类归档，保证工程竣工后资料的完整性与准确性。

5、“质量月”活动结束后，“质量月”领导小组要及时组织会议进行活动总结。分析此次活动的执行情况，活动中取得的宝贵意见，活动中存在的缺陷，以及日后工作中如何进行缺陷改正和完善。最后，形成书面材料文件，以文件的形式报送到生产技术部。

质量月方案 篇6

根据集团公司开展质量月活动的安排，结合公司年初工作会和半年经济活动分析会领导重要讲话精神的要求，决定在9月份开展“质量月”活动。本次活动要营造“质量月”活动的浓厚氛围，进一步将质量管理工作与经营转型紧密结合，继续推进提高质量的攻关工作，推广先进的质量管理方法和经验，不断提高公司质量竞争力和综合管理水平,进一步提升公司产品质量，打造“中冶建工钢构品牌”。

一、指导思想

结合公司20xx年质量工作目标，进一步完善制度、强化管理，引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识，努力提高项目质量管理水平，提升公司的品牌及形象，争创优质名牌工程，提高企业的声誉，以科学发展观统领全局，以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标，以科技创新促进企业实现科学发展。

二、活动主题

推动“三个转变”建设质量强国

三、活动总要求

结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求，对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的`质量风险及相关薄弱环节，全方位地制定缩小差距的措施并组织实施，引导和动员全体员工增强质量意识，积极参与质量工作，对标挖潜，降低生产消

耗，提升产品质量，促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。

四、活动时间

20xx年9月1日～9月30日。

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展，具体如下：

(一)大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育

1.钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题，围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作，充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间，学习公司开展质量月活动的通知要求，自我剖析，通过广泛的宣传教育和深入讨论，让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系，提高广大员工的质量意识，不断追求和实现“高质量”的目标，弘扬公司企业文化和质量文化。

2.钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品(工程)质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施，通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。

3.钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂“质量月”宣传横幅，质量工作宣传展牌，发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识，宣传“质量、品牌、责任”，营造全员关注质量的文化氛围。

4.质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地，全面传播先进质量方法、质量知识和技术，以提升员工的质量管理水平和岗位技能。

(二)开展产品质量、工程质量专项检查，强化质量意识的活动

钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查，组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制;施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况;对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查，对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实责任，加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强责任心，从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。

(三)开展qc小组活动，提高员工解决质量问题的手段和方法

钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划，针对施工现场出现的质量通病和质量问题，大力开展qc小组活动，及时总结提炼，巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司20xx年度qc发布会输送优秀qc成果。

(四)活动要求

1.钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2.钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析，采取相应的措施，切实提高了员工自主质量管理的意识。

3.钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子版资料报送质监部。

质量月方案 篇7

为了积极响应公司《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》文件精神，贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针，提高项目部的质量管理水平和工程实体质量，项目部计划于20xx年9月组织开展“质量月”活动。

一、指导思想

以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高项目部质量管理水平。

二、活动主题

建设质量强国，共创美好生活、

三、活动时间

20xx年9月1日～20xx年9月30日。

四、组织领导

为加强项目部“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组，展开十堰和昌国际城项目部“质量月”相关活动

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展，整个活动分三个阶段进行，时间安排见附表一具体过程如下：

第一阶段：动员宣传阶段

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围

(1)“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。

第二阶段：活动实施阶段

1、开展专题知识讲座学习活动

项目部将以“质量月”活动为契机，结合项目部施工实际，开展一次混凝土施工质量知识讲座，培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员，主要内容是混凝土施工有关规程规范、标准以及施工工艺。

另外，项目部将积极组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》，确保年度质量目标和指标的.圆满实现。

2、专业质量考试

在质量月活动期间项目部组织项目管理人员进行专业质量考试，并对成绩优秀的给予相应的奖励。

3、开展质量专项检查活动

项目部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

4、“质量创新，领导先行”主题活动

由项目经理组织展开，对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行

(1)在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动

(2)项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

5、活动要求

1、项目部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。

3、质量月活动开展后，项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

第三阶段：活动总结

在各个活动结束后，由活动负责人各上交一份图文并茂的总结，及时发现不足，争取在下次做的更好。最后由质检部统一汇总总结，交项目领导审核，审批后存档。

质量月方案 篇8

为了加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，结合实际，现将我局质量月活动方案制定如下：

一、指导思想

认真贯彻落实国务院《质量发展纲要20xx—20xx年》，以科学发展观为统领，以解放思想为引领、改革创新为动力，大力实施以质取胜战略，加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我县质量总体水平不断提高，为我县经济又好又快发展做出新贡献。

二、活动内容

一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题，组织相关部门和单位，在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画，宣传手册等宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体，开展质量月活动系列宣传。（局办公室牵头，相关股室配合）

二是广泛开展群众性质量活动，推动企业开展“以质取胜，创先争优”群众性质量提升、攻关活动，广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平，提出合理化建议，引导职工争当“创新能手”，争创“工人先锋号”。（全局干部职工）

三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训，帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容，强化依法生产经营、提高守法意识，提升质量水平，以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。（综合业务室）

四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果，开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。（稽查队、计量室）

五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业，开展食品安全专项整顿，营造放心的`食品消费环境，切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全，进一步推进特种设备“三化”管理，开展人员密集型场所特种设备专项大检查，确保人民群众生命财产安全。（稽查队、综合业务室）

六是开展执法打假专项活动。由局稽查队牵头，以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点，对农资、建材等产品集中开展打假专项行动，从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。七是极积配合相关部门开展“质量诚信承诺”活动。（局稽查队牵头，相关股室配合）

三、活动要求

1、为加强对质量月活动的组织领导，及时协调解决活动期间出现的各种问题，我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长，各室主任为成员的活动领导小组，确保各项活动顺利开展。

2、各股室要高度重视宣传报道工作，及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访；要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件，形成对制假售假违法行为强大的威慑力；同时，要坚持治劣与扶优相结合原则，通过多种形式宣传名优产品、企业，推广先进质量工作经验。

3、认真总结，及时上报。活动期间，各股室要指定专人负责宣传信息工作，及时总结上报一些好经验好做法。xx月8日前将本局活动上报市局。

质量月方案 篇9

一、活动主题及意义

本年度的活动主题为：合作教研与有效教学

合作教研是一种在共性问题驱动下靠团体的力量来从事教育教学研究的一种教研形式，其目的是加强教师教学活动上的专业切磋、协调和合作，共同分享经验，相互学习，彼此支持，共同成长。合作教研有助于教师认识到自己的优缺点，激发自学发展的动力;有助于教师解决个人无法解决的教育问题，提高问题解决的质量与效益;有助于教师克服个人常有的偏见，作出适合的专业判断或决策;更有助于教师获得专业发展上的支持。从学生角度看，学生的发展本应成为所有教师合力的结果，但现实中很多到时候却成了教师之间隔绝和竞争的牺牲品。只有当所有教师通过合作提升专业发展水平时，学生才会成为最大的受益者。

有效教学是教师通过教学过程的有效性，成功激励、维持和促进了学生的`学习，相对有效地达到了预期教学效果，是符合教学规律、有效果、有效益、有效率的教学。有效教学是对课堂教学的基本要求。当前，课堂教学层面遭遇到的最大挑战就是无效和低效问题，提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。学生的学业进步和学力提升不仅能促进学习效率的提高，也能增进学生学习的积极体验;学习体验是灵魂，积极的体验和态度会促使学生乐于学习，并提高学习的效率和结果，实际上，学习体验本身也是重要的学习结果。考查和衡量课堂教学的有效性必须综合考虑这三个要素—提高学习效率、增进学习结果、强化学习体验。

二、活动目标与任务

1、建立与完善学校合作教研机制，初步形成新课程背景下合作教研校园文化。

2、探索合作教研基础上的老师专业成长的有效途径与方法，努力改善教师专业发展状态。

3、通过“合作教研与有效教学”行动研究，形成有校本特色的课堂教学模式，提升课堂教学的有效性，从而提高教育教学质量。

三、活动安排与要求

三月份：

1、成立领导小组、制定学校工作方案，组织教研组长研讨方案

四月份：

2、制定《孙扎齐乡八一爱民学校集体备课工作规程》，以此规范教研组备课工作的基本要求与工作流程。

3、制定《孙扎齐乡八一爱民学校教研组集体备课工作考核办法》，以此促进教研组工作的开展。

4、以教研组为单位申报校本科研课题，申报的课题应以提高课堂效率为中心、研究方式以行动研究为主、参加对象为本组全体成员。

四月份：

课题研究交流

五月份：

成果展示与表彰。展示周安排如下内容：

(1)质量月论文评比

(2)优质课展示(每个教研组从研究课中推荐1—2节有特色的优质课参加展示)

(3)质量月先进集体评比(教研组)

(4)青年教师教学基本功比赛

另：各教研组要及时将校本课题研究情况报教导处。

质量月方案 篇10

根据集团公司开展质量月活动的安排，结合公司年初工作会和半年经济活动分析会领导重要讲话精神的要求，决定在9月份开展“质量月”活动。本次活动要营造“质量月”活动的浓厚氛围，进一步将质量管理工作与经营转型紧密结合，继续推进提高质量的攻关工作，推广先进的质量管理方法和经验，不断提高公司质量竞争力和综合管理水平,进一步提升公司产品质量，打造“中冶建工钢构品牌”。

一、指导思想

结合公司20xx年质量工作目标，进一步完善制度、强化管理，引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识，努力提高项目质量管理水平，提升公司的品牌及形象，争创优质名牌工程，提高企业的声誉，以科学发展观统领全局，以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标，以科技创新促进企业实现科学发展。

二、活动主题

推动“三个转变”建设质量强国

三、活动总要求

结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求，对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的质量风险及相关薄弱环节，全方位地制定缩小差距的措施并组织实施，引导和动员全体员工增强质量意识，积极参与质量工作，对标挖潜，降低生产消耗，提升产品质量，促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。

四、活动时间

20xx年9月1日～9月30日。

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展，具体如下：

(一)大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育

1、钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题，围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作，充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间，学习公司开展质量月活动的通知要求，自我剖析，通过广泛的宣传教育和深入讨论，让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系，提高广大员工的质量意识，不断追求和实现“高质量”的目标，弘扬公司企业文化和质量文化。

2、钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品(工程)质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施，通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。

3、钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂“质量月”宣传横幅，质量工作宣传展牌，发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识，宣传“质量、品牌、责任”，营造全员关注质量的.文化氛围。

4、质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地，全面传播先进质量方法、质量知识和技术，以提升员工的质量管理水平和岗位技能。

(二)开展产品质量、工程质量专项检查，强化质量意识的活动

钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查，组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制;施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况;对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查，对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实责任，加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强责任心，从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。

(三)开展qc小组活动，提高员工解决质量问题的手段和方法

钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划，针对施工现场出现的质量通病和质量问题，大力开展qc小组活动，及时总结提炼，巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司20xx年度qc发布会输送优秀qc成果。

(四)活动要求

1、钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析，采取相应的措施，切实提高了员工自主质量管理的意识。

3、钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子版资料报送质监部。

质量月方案 篇11

为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：

一、督导小组

活动总指挥：裴广群组长：宋涛，邵如媛副组长：于国峰成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁

二、活动目的

为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。

三、活动内容

（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。

（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。

（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。

（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。

（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉xx0%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的.真实意见，切实解决业主反映的问题。

（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。

（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

四、实施步骤

（一）部署阶段（5月4日至5月xx日）

公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。

（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）

严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）

公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。

（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）

各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

五、工作要求

（一）加强领导，认真组织谋划部署

各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

（二）全面检查，深入查找问题根源

各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。

（三）加强日常管理工作，切实做好项目的维护

严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。

质量月方案 篇12

一、活动目的：

为了提高员工的质量意识，从我做起，告别昨天的陋习，树立良好的职业习惯，营造出人人关心质量，事事重视质量的工作氛围，通过员工的共同努力，最终实现公司质量目标的新突破。

二、活动时间：

05月20日———6月30日

三、活动的口号：

1、车间质量活动的口号：以精立业以质取胜质量第一百年大计

2、加强班组长质量意识的口号：端正质量态度规范质量行为树立质量风气

3、提高员工质量的口号：重视高质量创造高质量服务高质量享受高质量

四、活动的指导思想：

产品质量源自员工的.精心操作；精心操作体现员工的职业道德。

五、活动目标：

1、半成品内容物一次报验合格率100%。

2、出车间以后的质量投诉不超12次（市场投诉4次、成品库投诉8次）。

3、产品质量事故为零。

六、活动小组成员：

组长：支建章副组长：韩海勇薛源茂组员：崔国洲周艳明张仕泽王书平孙广发徐进华

七、活动的安排及考核的内容：

（一）宣传贯彻期5月20日—31日

（二）考核时间为6月1日—30日

（三）考核评比活动总分100分，实行倒扣分制，可为负分。

（以下员工不合格项按车间管理规定进行惩罚，由班组长开据罚款单；班组长不合格项，由工段长开据罚款单，工段长的不合格项由生产办开据罚款单）

（1）、班组长考试员工现场提问共占20分。

（2）员工占10分一项不会扣0.5分，只扣分不罚款。每个班组抽四名员工现场提问本岗位的注意事项，以及活动的考核内容。

（3）、现场交接问题占10分。

（4）交接时工器具、拖布不全或多或少摆放混乱扣1分。（罚班组长）备注：接班时，少或多且摆放混乱没有及时上报，扣罚当班班组长。

（5）工器具收尾时班组长通知督导员，由督查员确认签字，未确认的每次扣2分。

（6）备齐的物品不得丢失，比如标识、看板、各种挂牌、内存卡等一次扣1分。

3、违规操作占40分：

（1）违规操作：技术部投诉每出现一次扣3分违规自查项一次扣1分。

（2）车间联查时发现的违规操作项和野蛮操作出现一次扣2分。

（3）成品库投诉每出现一次扣4分。

（4）市场投诉的产品每出现一次扣5分。

4、现场卫生、工艺卫生方面各占20分。

质量月方案 篇13

一、活动目的：

根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神，以及国家质检总局，上海质检局，光明集团关于开展“质量月”活动的文件要求，结合世博食品安全管理经验，结合集团全年质量工作计划，通过益民集团“质量月”各项活动的开展，提升全员质量意识，提升集团质量管理水平，服务集团新三年战略规划的顺利实施。

二、活动主题：

抓质量水平提升，促发展方式转变。

三、活动安排及时间节点：

本年度益民集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段，具体安排如下：

（一）宣传准备阶段

时间节点：9月上旬。

活动安排：

1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求，结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。

2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动，学习质量管理知识，开展合理化建议等活动，营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。

（二）活动实施阶段

时间节点：9月中下旬，部分活动延续至12月。

活动安排：

1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案，有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合上海市及各区县质监局，光明集团，益民集团“质量月”期间的各项活动的开展。

2、“质量月”征文活动。

本次征文活动以益民报、集团网站及益民科技园博客为载体，文章内容应紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的.工作经验。稿件由各单位推荐，集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。

3、“质量月”专题讲座活动。

在“质量月”期间集团将邀请质量专家，结合当前质量管理的热点问题和世博食品安全问题，组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。

4、参观交流活动。

“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动，参观两家企业（集团内和集团外各一家）。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。

5、质量监督检查和产品抽检活动。

在“质量月”期间，企业应做好质量监督检查工作，同时随时做好准备接受光明集团的质量监督检查工作，益民集团也将按照全年质量管理工作计划，组织质量专家集中实施企业监督检查工作，以及做好高风险产品、世博产品的强化抽检工作。

（三）总结交流阶段

时间节点：10月—11月初。

本次“质量月”于9月底结束，11月初集团将组织“质量月”总结交流会，光明集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作：

1、根据本企业全年质量工作、世博食品安全以及“质量月”活动的开展情况，通过改进质量管理体系，修订质量管理制度和操作规程，提升质量管理能力。

2、结合光明集团、益民集团世博质量管理年活动，做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。

3、各单位形成“质量月”活动总结报告，并于10月8日之前上报至益民集团技术质量管理部。

质量月方案 篇14

根据国家相关部委、集团公司、山东神达/昊达工程项目部以及中国寰球工程公司组织开展20xx年全国“质量月”活动要求，为深入贯彻公司20xx年质量工作要求，扎实响应公司20xx年“质量月”活动方案，进一步提升质量管理水平，特制定山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷现场项目部20xx年“质量月”活动实施方案。

一、指导思想

落实《质量发展纲要(20xx-20xx年)》，以提高项目工程质量为核心，落实质量管理提升工作要求，开展质量指标量化分析，推进质量管理体系建设，开展管理体系融合，提高项目部及各承包商基础管理能力，为业主提供优质工程和服务，确保质量安全，以质量发展打造寰球公司品牌。

二、活动主题

强化质量安全意识，促进质量效益发展

三、活动时间

20xx年9月1日-30日

本次活动分3个阶段进行。

第一阶级：9月1日-9月6日为宣传发动阶段。

1)、召开会议，印发资料、文件、周密部署。

2)、学习文件、吃透精神。

3)、利用标语、标牌、宣传栏大造声势。

第二阶段：9月6日-9月25日为自查整改、复查阶段。

1、建章立制强规范、排查质量隐患抓整改。

2、依法立制、强化质量职责。

3、落实专职质量人员、明确职责、专职专用。

第三阶段：9月26日-9月30日为总结提高阶段。

对“质量月”开展进行总结，找出神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目质量控制管理工作中存在的问题，落实改进措施，建立长效机制，杜绝同类问题的再次发生。

四、活动内容

（一）、成立山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目20xx“质量月”活动领导小组

为加强“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组。领导小组办公司设在寰球山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷现场项目部质量部，由现场质量经理负责具体处理“质量月”活动日常事务。

组长：王瑞、高全乐、陆江

副组长：许致韧、李庭利、邓志宇、解广智、刘喜明、王现广、陈玉忠、张继明、廖旭太。

组员：崔琳、黄晓斌、常佳、李作慧、王荣收、李青松、本项目寰球专工、各承包商其它项目管理人员等

活动参与人员：寰球山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷现场项目部全体人员、八冶聚丙烯项目部全体参建人员、盛华环氧乙烷项目部全体参建人员、华油工建聚丙烯项目部全体参建人员、核二三环氧乙烷项目部全体参建人员、其它参与神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目建设的单位参建人员。

（二）及时宣传发动，悬挂标语横幅，营造良好的质量月活动氛围

山东神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目质量部门与现场项目部各部门密切配合，与神达聚丙烯/昊达环氧乙烷项目承建单位八冶、盛华、华油工建、中核二三等单位共同组织好“质量月”活动，自9月3日起，各装置区、各项目部办公区及施工现场要悬挂“质量月”条幅、设置“质量月”宣传栏，通过办公平台及专题质量会议组织开展质量方面的法律法规、方针政策和规章制度宣传活动，加强“质量月”活动的宣传报道，营造“质量月”活动氛围。积极引导全体员工融入到活动中来，努力形成"人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为"的'良好氛围。

具体安排如下：

1)、9月1日-9月4日，各承包商按照属地管理原则，在各装置界区显著位置，进出道路通道口悬挂横幅、标语、并制作展板或宣传栏。对质量法规、质量文化、进行宣传。营造全员关注的质量氛围。

2)、制作“质量月”宣传栏。在现场展板或宣传栏上进行“质量月”宣传教育，宣传“质量月”相关活动开展情况。开设“奖惩栏、评比栏、宣传栏”等专栏，以生产图片为依据，以简明的文字为说明，图文并茂的体现“质量月”的宣传功效。

（三）广泛开展QC小组活动，推广先进质量管理方法

项目部质量部组织开展QC小组活动，积极动员并组织项目管理人员、技术人员围绕改进质量技术、提升质量水平，广泛开展小建议、小革新、小攻关、小发明、小创造等“五小”活动，开展看一本专业书、分析一次质量事故案例等活动，进一步调动全员参与质量、改进质量的积极性，营造人人重视质量、人人享受质量的良好氛围。项目质量部积极推动QC小组活动，积极组织开展先进质量管理方法的推广宣传、专业知识和技能竞赛、质量书籍阅读、举办技术讲座、质量管理制度宣贯、质量培训、现场经验交流会、质量事故案例或质量问题分析会、岗位练兵、群众性质量改进和质量攻关等活动;组织开展学习《质量发展纲要（20xx-20xx年）》及集团公司和寰球公司质量提升方案。通过活动的开展，提高质量管理能力和水平，全面提升“质量月”活动在项目全体参建员工中的影响力。

质量月方案 篇15

自分分公司成立来，秉承以科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务的方针，不断地推进着分公司进步和发展。为了贯彻分公司创一流企业的目标，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量的积极性，增强企业凝聚力和竞争力，经分公司研究决定，举办以质量和创新为主题的质量月活动，使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量，营造人人讲质量、重创新的良好氛围。现制定如下方案。

一、指导思想

以“诚信赢得市场、科技创造未来”为统领，以质量、品牌、服务和效益为重点，围绕“没有质量就没有订单、没有订单一切免谈”的质量理念，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高质量管理水平。

二、活动主题

科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务

三、活动时间

20xx年4月26日～5月25日。

四、组织领导

为加强分公司“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组，下设办公室和考核小组。

1、“质量月”活动领导小组

组长：xx

副组长：xx

成员：xxx

2、“质量月”活动考核组

组 长：xxx

副组长：xx

成 员：xx

3、“质量月”活动办公室

主任：xx

成员：xxx

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照分公司的活动要求实际工作开展，具体如下：

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围。质量月开展的前期，活动领导小组首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，利用横幅、板报在分公司的主要活动区域或明显地方对质量月活动进行全方位的`宣传，引导全体员工积极投入到质量月活动中。

2、知识竞赛。预计在质量月下旬举办质量知识竞赛，达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。办公室选择60—80道题目，由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答，参赛人员原则上各部门技术员、检验员、工艺员等不少于1人、不多于10人。按得分进行排名，排名成绩将在总结大会中公布一二三等奖并现场颁奖。

3、开展质量专项检查活动。办公室响应分公司号召，积极开展以“查质量管理体系、查标准执行情况、查质量损失（含投诉）”为主要内容的“三查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对熔铸耐火材料质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查。

4、开展熔铸耐火材料质量竞赛活动。以电熔厂砂型、电熔各工段、加工厂加工各班和各职能部门作为参赛单位，考核组在4月26日—5月25日内对各个参赛单位按产品质量（合格数、合格率、废品数等）考核，职能部门按工作量、工作质量考核。砂型、电熔、加工、职能部门各评选一个优胜单位进行奖励。

5、有奖质量征文竞赛活动。从4月26日起至5月25日截稿，面向分公司全体员工开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体（如：记叙文、议论文、诗歌、散文等）不限，字数300—2000字，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个部门在质量月活动期间，必须于5月25日前提交1篇以上应征文章，5月30日前，活动领导小组全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。优胜者发表瑞泰科技刊物上并奖励。

六、质量月活动的考核与奖励

5月26日至6月5日活动总结期间，由活动领导小组通过评定、考核，评选“质量知识竞赛优胜者”、“质量优胜单位”、“质量征文优胜者”、“质量标兵”项目奖，具体规定如下：

1、熔铸耐火材料质量竞赛活动，产品质量最优的单位奖励3000元并授予锦旗。

2、质量知识竞赛一等奖1名奖1000元、二等奖2名奖500元、三等奖5名奖200元并颁发证书；

3、质量征文优胜者奖200元；

4、“质量标兵”奖励500元。每部门推荐1—2名候选人（电熔厂砂型工序2名、电熔工序2名，加工厂加工工序2名、组装含包装2名，职能部门各1名），每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动领导小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金500元并颁发证书。

七、质量月活动总结大会

6月中旬由质量月活动组长召开活动总结会议，分公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，办公室负责人发言。

八、活动要求

1、办公室要按照分公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

3、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。

工程测量施工方案（合集八篇）

工程测量施工方案 篇1

1、施工前准备：

a、对边坡进行清理，清除杂草、杂物和垃圾，确保施工面整洁。

b、对边坡进行勘测，确定坡度、坡面情况和植被种植条件。

c、准备喷播植草所需的设备和材料，包括喷播机、种子、肥料、覆盖材料等。

2、喷播植草施工步骤：

a、在施工前，根据边坡的情况选择合适的植草种子和肥料，确保植草的生长和成活。

b、将种子和肥料混合均匀，装入喷播机中。

c、根据边坡的坡度和面积，确定喷播机的`工作参数，包括喷射距离、喷射角度和喷射速度。

d、从边坡的下部开始，逐步向上喷播植草，确保覆盖均匀。

e、喷播完毕后，对边坡进行覆盖，可以使用草垫、麻袋或覆盖膜等材料，以保护种子和土壤，促进植草生长。

3、施工注意事项：

a、在施工过程中，要确保喷播机的工作稳定，喷射均匀，避免出现漏喷或重喷的情况。

b、施工时要注意安全，避免发生意外伤害，特别是在边坡陡峭或不稳定的情况下要格外小心。

c、施工完毕后，要对边坡进行定期检查和养护，确保植草的生长和成活，及时补种和施肥。

工程测量施工方案 篇2

今年以来，根据泰州市的统一部署，该局对辖区内对外支付项目进行了梳理、排查和筛选，有步骤、有计划地进行了售付汇专项检查。针对售付汇政策解读难、影响力大的特点，该局始终坚持强管理、强规范、强执行的工作思路，进一步明确管理责任，加强后续督查，打开了工作局面，有效提高了售付汇税收管理的科学化、规范化和精细化水平。

一、细化前期准备，确保思想认识到位

今年初，针对售付汇政策较为复杂，国际影响较大的特点，该局就售付汇税收管理召开了专题研讨会议。局领导给予了高度重视，明确了“上下联动，稽查局专项实施，税政科政策支持”的整体工作思路，并进一步强调了售付汇税收管理工作的重要性，使全系统干部职工统一了思想认识，统一了目标任务，统一了行动步调。

二、细化案头分析，确保重点筛选到位

该局在梳理名单、确定重点环节花力气、下功夫，保证了筛选排查工作的顺利进行。税政科、稽查局接受工作任务后，主动与泰州市局税政二处、稽查局对接，索要对外支付情况表，并与靖江人民银行联系，由数据科后台筛选，从人民银行提供的含1037笔业务的'150户企业中剔除外县市及江阴园区所辖户数后，确定了135户作为此次专项检查对象。我市对外支付主要涉及如下内容：进出口贸易佣金支出130笔，涉及金额920.09万美元；认证、公证支出184笔，涉及金额185.7万美元；广告展览支出30笔，涉及金额11.74万美元；工业技术研究与发展支出26笔，涉及金额153.51万美元；法律服务仲裁支出23笔，涉及金额200.76万美元。其中，认证公证项目、广告展览项目、工业技术研究与发展项目、法律服务仲裁均已营改增，因此，根据案头分析结果，我们将专项检查的重点放在了进出口贸易佣金支出方面。

三、细化流程操作，确保宣传解释到位

根据“准备实施、自查约谈、实地核查、总结上报”四个阶段的工作要求，从3月1日开始，稽查局组织对2009年以来涉及售付汇的130户企业组织两场税务约谈，约谈面超过96%。约谈的主要内容是，税政科就对外支付项目相关涉税事项进行了政策讲解和宣传，明确专人政策咨询，扎口把关，规定一般人员及税源管理分局人员不得乱解释、乱答复，不得接受纳税人的申报。由于原营业税暂行条例实施细则规定，对外支付佣金不属于营业税征税范围，因此，在约谈过程中，很多企业对佣金支付需征收营业税的规定表示难以接受。税政科和稽查局的业务骨干着重对新《营业税暂行条例》及《实施细则》中关于征税范围的规定进行了详细的讲解，尤其是对“营改增”后营业税和增值税的划分，以及如何申报的问题进行了着重宣传。针对部分扣缴义务人对于一些对外支付事项是否需要扣缴营业税、是否需要扣缴企业所得税或者个人所得税难以准确把握的情况，一方面派出人员进行现场辅导填写自查申报表，另一方面，税政科对政策进行统一解释，确保政策执行的统一性。经过两轮约谈，所有参加约谈会的企业均向稽查局报送了自查申报表。

工程测量施工方案 篇3

时光飞逝，光阴似箭，在工程部做测量工作已半年多了。在这半年多的工作中有很多的感悟、体会，借此时机特意做做总结，以便改善工作效率及提高自身能力。

去年12月份加入公司，做测量工作时，我们项目还在挖土方，现在f栋已建设到第四层，广场地下室已作出数千平方米，挖（冲）孔桩已基本结束。在这段时间工作中，测量工作以高效、准确为目标，项目计划、进度为依据，各个工长工作安排为指挥棒。先检验坐标基准点，做整个工程坐标控制网，校核水准高程点，看图纸，解算坐标，放边线，测土方，算石方，放孔桩，定轴线，引高程，买仪器，对周边建筑物做观测。

测量工作的每一步我都认认真真，仔仔细细，不敢有丝毫的马虎大意，反复测量计算以求达到高精度要求。因为测量工作是非常严谨的，失之一毫，差之千里，任何的差错都会造成巨大的难以挽回的损失。

测量放线工作是为施工服务的，测量工作是施工进行的前提和基础。测量工作不做，施工人员就没有了准绳。测量工作需要和现场众多人员配合沟通，交流。交流不清，交代不准确都会给工作带来很大的麻烦。

在这段段时间的工作中非常感谢公司各位领导的.关系和大力支持，我们项目测量工作及各项工作得以开展，各位同事积极配合，工程有序进行。但在工作中感到本项目测量人员非常匮乏，工作时常常捉襟见肘，人员东挪西凑。测量人员的技能水平直接影响着测量工作的准确与否。

本人深深感到测量工作责任重大，测量工作紧紧联系着工程的质量与进度。在以后工作中一定更加刻苦努力，积极认真负责。

工程测量施工方案 篇4

半年来，我镇根据上级关于民生工程工作的文件和会议精神，广泛宣传发动，积极组织人力、物力、财力扎实开展各项民生工程项目，取得了良好的成效，涉及我镇的21项民生工程项目基本完成，现汇报如下：

一、强化认识，加强领导

（一）高度重视，摆上位置。为贯彻落实民生政策，镇党委、政府高度重视，把民生工作摆在突出位置，镇党委政府多次召开镇有关单位负责人及村两委班子成员会议，传达贯彻落实民生政策及县民生会议精神，统一了思想认识。

（二）健全组织，强化领导。按要求成立了民生工程领导小组及办公室，明确了民生工程联络员。同时，成立了以镇纪委牵头的民生工程监督和督查领导小组，定期或不定期深入到村、施工现场进行督查，出现问题及时纠正。

（三）落实任务，明确责任。将各项民生工程工作逐一落实到各个相关部门及分管领导，并明确了具体职责任务，同时将民生工程列入各部门、村（社区）年度目标考核的`重要内容，实施年度考评，严格奖惩。

二、民生工程实施情况

（一）资金发放类

1、农村居民最低生活保障。20xx年共有1697人，享受农村低保，已发放至6月份，全部实行一卡式发放。

2、农村五保户供养。20xx年共有五保587人，截止目前已按规定标准发放至6月份。

3、贫困白内障患者复明工程。已完成10例。

4、农村计划生育奖励扶助。共新增2人享受计划生育特别扶助资金，花名册已上报县财政局，已发放完毕。

5、重度残疾人生活救助制度。共有534人符合政策。

6、重度精神残疾人药补78人。

7、城乡居民养老保险23491人。

8、全面实施城乡义务教育经费保障机制，2777人。

9、建立中职学校困难学生资助制度，61人。

10、抢救出康复贫困残疾儿童7人。

11、社会散居孤儿8人。

12、免学费补助61人。

13、新型农村合作医疗39010人。

14、贫困寄宿生补助，上半年已打卡发放。

15、基本公共卫生服务2.716万人。

16、城乡居民大病保险39010人。

（二）工程建设类项目

1、扩挖塘坝5口，没开工。

2、整治河沟2条，没开工。

3、一事一议4个项目，三条路，一个路灯，正在招标。

4、农村饮水安全工程：2个，其中新建一个中心水厂正在施工。

5、农村危房改造工程。任务25户，目前已完成15户，在建10户。

三、下一步打算

1、对民生工程加大宣传力度，让群众感受党和政府的关怀，调动群众积极参与的热情。

2、加大实施进度，提前完成任务。

3、认真开展农村低保户、五保户及城镇低保户的核查工作，坚决做到公开、公正、公平。

4、对工程类项目，加快工程施工，严格督查检查，按时、按质、按量完成。

工程测量施工方案 篇5

工作时间不长，但也接触到3个工程了，但真正开始自己做，确实来到山东，很快到这里已经9个月了，在这一段时间里，学到了很多。

相对于在上海的工程而言，在山东做工程是复杂一些，不光是在和周围群众的关系处理上，监理部门和业主对我们的要求也更细致，而且落实度很高，我们每次外出测量，监理部门都有人跟随，对于资料的报验要求也很严格，对时效性的要求也很高，所以刚开始的时候我也很不适应，第一我对船闸也很陌生，以前没有接触过，对于船闸的结构，施工流程不熟悉，编写的测量施工方案的内容不够详实，特别是船闸结构主体中预埋件的放样不知道如何来表达，测量放样的报验资料不符合要求，每次报验都要修改好几次，而且当时自身在情绪上也存在一些问题，导致工作效率不高。

现在想想，其实监理的要求高一些对于我们自身是一个很好的学习机会，就目前的形势来看，我们肯定要走出大上海，走向全国，我们必须要适应外地的工作环境，提高自己的应变能力和适应能力，增强自己的灵活性，否则就无法再竞争激烈的环境中脱颖而出。

最近一段时间工程进展相对顺利，上闸首、闸室底板浇注一块接着一块，测量部最近的工作主要是负责底板浇筑前的钢筋、面层标高复测，底板浇筑过程中的标高跟测，初凝后的底板标高复测，还有后期的沉降观测。现在监理部要求我们的主要是围堰、老节制闸沉降位移观测和上下闸首的沉降观测，闸室底板在浇筑结束后的初始观测，等到后期闸室地板全部浇注完毕后统一观测。在船闸主体结构的土方工程结束后，现在上下游引航道也已经开始挖土了，截止到目前上下游引航道基本上开挖大概5万方，现在上下游引航道放线采用转化为施工坐标后的RTK，在平面和高程精度上都可以达到要求，而且比用全站仪放线效率提高了很多。

总的来说在山东做工程我学到了三点：

第一、要积极主动，让监理业主单位看到自己工作上的积极性；对于监理反应的问题认真对待，快速有效的解决问题。

第二、在方案的编纂和资料的上报上，从整体的施工组织设计到分项工程的专项方案，要求细节要突出，数据要详实，要有依据，语言表达要准确，简练。

第三、在工作的落实上，以前我们在施工过程中只讲究结果，并没有完全按照施工组织设计或者方案施工，但是在这里，监理是按照方案来核查我们的施工的，因此我们必须按照方案施工，所以我们在施工组织设计和方案的编写时一定要考虑到施工方案发的可行性，避免在施工过程中因和施工方案不相符而引发的种种问题。

总结一年来的工作，作为一名测量员，我学到一下几点：

1、熟悉图纸，不管是做施工、做质量、做测量，熟悉图纸是最基本的，也是必须的，通过对图纸的不断学习，逐步掌握工程结构，做到对结构了然于胸，在大脑中形成一个轮廓，知道工程目前在做什么，下闸首设计底标高是多少，下一步工程要做什么，测量要放什么线，下一步要准备什么，这些都是从熟悉图纸开始的。

2、多到现场看看，作为一名测量员，最主要的'任务就是配合施工人员施工，要时刻知道工程的进度，工程做到什么部位了，需要测量部做什么，外出作业的时候就不会完全被动。

3、协调沟通，测量不是一个独立的部门，任何一个部门都不是一个独立的部门，测量是为施工服务的，需要和工程部沟通；工程施工过程中的复核需要和质量部沟通；测量外出放线、复核、资料的报验需要和监理部门沟通；测量外出作业，需要分包队伍的配合，这些都需要沟通。同时还有一个沟通技巧的问题。

4、总结，学会总结，每一个工程，每一天我们都可以学到东西，工作之余将一天或者一段时间的工作、生活心的体会写一些，会对以后的工作很有帮助。

工程测量施工方案 篇6

xx年x月开工以来，我项目部在市局领导的关怀下，在建设办、总监处、第二驻地监理处的指导帮助下，全体参战人员克服重重困难，多次掀起大干热潮。截止目前，我们已经完成全部结构物的施工；

完成成品路基xx公里、石灰土垫层xx公里和二灰土xx公里，二灰碎石完成南半幅xx公里；水稳完成南半幅xx公里，较好地完成了预期的施工计划和任务。

一、工程施工管理情况

1、加强对施工工序的全过程质量控制。

工程一开始，我们就将经验丰富的技术人员充实到施工现场，从软基处理到路基填方、从大坑处理到到台背回填、从旧路面开挖到新老路接缝处理，都严格按照总监处的要求对施工进行了全过程质量监督控制，有效地杜绝了隐蔽工程、重点部位等质量薄弱环节的质量隐患。

2、优化组合，坚持科学规范施工。

在工程施工中，我们严格执行市局改建办、总监处和驻地监理处的各种规章制度，认真贯彻落实文件、会议精神，履行合同，遵守程序，每道工序都实行了首件样品示范制度，建立了重点部位、关键工序施工质量责任卡，真正的将责任落实到人。我们在每个施工工序开工前，都详细地研究制定了试验段的人员配备、机械组合及施工方案等，形成首件样品试验申请报告上报监理处。

首件样品试验申请报告经监理处检查审核批准后，我们严格按照施工工艺施工，派专人测量数据，压路机每碾压一遍就测量高程、测一次压实度，真实地掌握每一层的压实数据。通过反复试验，取得了各个施工工序最佳的人员、机械组合；确定了最佳的压实遍数和碾压速度等试验数据，为指导大面积施工提供了详实、科学的施工依据。在以后的大面积施工中，我们严格按照试验得出的试验数据施工，确保施工质量满足技术规范要求。

3、常抓不懈，安全生产保障有力。

由于xx线重车多、交通量大，施工是在不封闭交通的情况下半幅施工。因此在施工中我们除加强安全教育、实行一岗双责外，还签订了全员安全生产责任书，并由个人交纳了风险抵押金，制定了详细的奖罚制度，目的就是将安全责任落实到每一个人，让安全贯穿到每一个环节、贯穿工程建设的全过程中去；同时，我们强化施工现场的安全监管能力，加大了对安全设施的投入，在所有施工现场都设置齐全了安全防护设施和安全警示标志。除了每天都有专职安全员巡视检查外，项目经理进行定期安全检查，有效地杜绝了施工人员、车辆的安全事故的发生。

4、克难攻坚，实现工程立体推进。

一是科学管理，合理安排。

所有参加施工人员在处领导的大力支持下团结一心，排除一切干扰，克服种种困难，抢抓施工的有利时机，多次掀起大干热潮。全体职工舍小家、顾大局，吃住在工地，加班加点，没有任何节假日，在保证质量的前提下，有力地保证了工程的施工进度。

二是强化领导，加强调度。

为保证xx工程的正常施工，我处领导不等不靠，克服资金困难等因素，想方设法，多方筹集资金，全力支持xx线的建设。项目部进一步细化内部管理，向管理要效益，坚持安全生产、文明施工，认真落实责任目标奖惩制度，激发施工人员的干劲，使工程进度得到了大踏步前进。

三是合同管理，以质量保进度。

本工程是我市的第一条一级路，是合同工程，所以我们从一开始就进行合同化管理，严格要求按合同办事，按合同施工。四是创新工艺，加强成品保护意识。我们采取在已完成的成品上每隔xx米就打一横向土埂，再在土埂上放隔离墩、扯彩条，有效地阻止了通行车辆破坏成品；为了防止下雨对成品的破坏，采取集中排水的方法，在路基边坡及绿化平台内每隔xx米埋置一道pvc圆管，并将管口用砂浆做成喇叭口，这样既能较好地排出雨水，又能避免雨水对成品和边坡的冲刷破坏。事实证明，进行科学化管理、规范化施工，无论是在质量上、还是在文明施工上都强烈的`显示出其无比的市场效应和经济效应。工程质量得到了保证，杜绝了不合格产品，相应地也大大加快了工程施工进度。

二、存在的问题

1、不断绝交通半幅施工且交通量大；

2、地方干扰大；

3、老路加宽施工难度大；

4、土源困难；

5、高温高热、夏季雷雨天气多。

三、下步工作计划

在下步的工程施工中，我们将继续加大人、财、物的投入，按照市局改建办的整体目标要求，制定详细的施工计划，科学组织，周密部署，确保南半幅x月xx日完成二灰土，x月底完成二灰碎石，x月xx日完成水稳碎石。

虽然目前我们取得了一些成绩，但距市局领导、总监处和驻地监理处的要求还差之甚远，还存在这一些问题和不足。我们将严格按照市局领导的要求，大干苦干，重点突破，确保按照预定工期完成国道327第三合同段的建设任务。

工程测量施工方案 篇7

转眼20xx年就要结束，回首这一年来我部门所做的工作，有好的地方也有不足之处，现作以总结，为了以后能更好的发展我们测量室的工作，更好的为项目部的所建工程服务。测量室人员现有3人，在这一年的工作和学习中，所有测量人员都有了较大的进步，均能很好的完成本职工作以及交给的工作任务，表现尤为理想。

这一年里，我们测量室在工作中注意对理论知识结合现场实际的培训。在理论知识扎实的基础下培养测量人员的动手操作水平，以及在现场随机应变解决实际情况的能力。现在每个人员都能熟练的使用各种仪器设备，独立完成所交给的任务。

仪器方面，这一年共添置拓扑康202全站仪一套、莱赛LS606激光平水仪一套、雷射LMD—40测距仪一套，这些仪器都在按时由专业部门进行了鉴定，目前都在一年的鉴定有效使用期内，可以很好的满足施工测量的使用。根据公司的程序文件要求，我部门在开工前夕就建立了《测量仪器台帐》、《测量仪器鉴定及维修记录》等记录台帐。在仪器的使用过程中，我们特别强调对测量仪器的正确规范使用，严格按要求进行仪器的操作，发挥仪器的最佳性能。定期对仪器进行自检和养护。

我科室在施工过程中的测量控制重点抓的就是细节上的'管理。测量工作没有小事，无论多么简单的操作工序都应该把它看作一项大事去做。图纸是施工的依据，规范是过程控制的标尺。工作中，我们经常翻阅图纸，查看规范，施工现场严格按照图纸尺寸进行坐标和高程的放样。现场测量放样使用的坐标、高程、尺寸数据都要作到提前准备，有专人负责提取数据，并专人对数据进行至少两遍的复合检查。严格杜绝因为人为的疏忽大意而造成的不必要的错误。只要我们认真一点，错误就不会发生，误差就会小一点。把误差减到最小，就能把工程干到最好。我们每一次测量所发生的数据及当时的情况都做了详细的记录，做到有据可查。

一个优秀的企业要求员工所具备的最基本的素质就是团队合作精神。我们在工程项目中也同样如此，各部门之间要有默契的配合，这样就会避免工作中的漏洞，工程的进展也就会很顺利。我们测量室工作中接触最多的就是施工部门，我认为在过去的工作中这一点我们做的还不是很好，有些环节缺少部门之间的沟通，在以后的工作中一定加以改进，让施工过程少走弯路，使施工生产进行得更加顺利。

在接下了的一年里我们测量室将克服不足，发扬长处，内部加强思想教育，安全教育和技术教育。外部放眼整个工程，不局限于一个小小的测量室，以大局为重，多方面积极配合各个部门，与整个项目共同进步。

最后，借此机会，我们测量室体成员向大家表示感谢。谢谢领导一直以来对我们工作的支持和关心，谢谢各部门的同事们在以往工作中对我们的帮助和大力配合。

工程测量施工方案 篇8

一、施工准备

(一)基层墙体准备

1、施工前清除墙面浮灰、油污、隔离剂及墙角杂物，保证施工作业面干净，混凝土墙面上因有不同的隔离剂，需做适当的界面处理。粘土砖墙墙面需剔除突出墙面大于10mm的异物保证干净，并淋水湿透，方可施工。

2、按垂直、水平方向在墙角、墙体等处弹好厚度控制线。

3、按厚度控制线，用玻化微珠保温砂浆作标准厚度灰饼，冲筋，间隔适度。

(二)材料配制

1、界面剂砂浆的配制：

强度等级为42.5级普通硅酸盐水泥：中砂：界面剂按1：1：1的重量比，搅拌均匀即可使用。

2、保温砂浆的配制：

按照料砂需水灰重量比(0.85~1：1)，先将水放入搅拌容器中，再将本产品放入加水后的搅拌容器中，搅拌3~5分钟，使料浆成为均匀膏状体，即可使用。料浆必须即配即用，配制好的料浆需在1小时内用完，并不得二次加水使用。

3、抗裂砂浆的配制：

按照料浆需水灰重量比(0.20~0.25：1)。先将水放入搅拌容器中，再将本砂浆倒入搅拌容器中，搅拌4~5分钟，使料浆成均匀膏状体，静放5分钟，即可使用，料浆必须随配随用，配制好的料浆必须随配随用，配制好的料浆需在2小时内用完。

二、施工机具

1、脚手架体系：作业前务必调试安全可靠后方可运行。

2、350卧式砂浆搅拌机或手提电动搅拌器，运输机械。

3、常用抹灰工具：2.5m大杠、1.5m中杠、线坠、方尺、托灰板、铁抹子、小抹子、小压子、塑料抹子、阴阳角抹子。

4、常用测量工具：经纬仪、放线工具、2m靠尺杠、八字靠尺、方口靠尺。

三、施工工艺

(一)工艺流程：

1、面饰涂料工艺流程

基层墙面清理(混凝土墙面界面处理)→测量垂直度、套方、弹控制线→做灰饼、冲筋、做口→抹保温砂浆待保温砂浆硬化后在其表面涂刮上1mm的聚合物抗裂砂浆，然后将耐碱玻纤网格布压入砂浆中(网格布接缝应搭接100mm)，待前一遍砂浆表干后满批抗裂3mm聚合物抗裂砂浆→弹分格线、开分格槽、嵌贴滴水槽→抹抗裂砂浆→刮柔性耐水腻子→面层装饰涂料

2、面饰瓷砖工艺流程

基层墙面清理(混凝土墙面界面处理)→测量垂直度、套方、弹控制线→做灰饼、冲筋、做口→抹保温砂浆→铺设低碳镀锌钢丝网→打锚固钉固定在主体墙体上→抹聚合物罩面砂浆→用专用瓷砖粘结砂浆粘贴瓷砖→瓷砖勾缝处理。

(二)作业条件：

1、结构工程全部完工，并以有关部门验收合格。

2、门窗框与墙体联结处的缝隙按规定规定嵌塞。

3、施工墙面的灰尘、污垢和油渍应清理干净。

4、脚手架搭设完成并验收合格，横竖杆与墙面、墙角的间距应保证满足保温层厚度和满足施工要求。

5、施工环境温度不低于5℃。

(三)施工要求：

1、当窗框安装完毕后将窗框四周分层填塞密实，保温层包裹窗框尺寸控制在10mm。

2、在清理干净的墙面上，用配好的料浆压抹第一层(厚度不低于10mm)，使料浆均匀密实将墙面覆盖，稍待干燥后按设计要求抹至规定厚度，并且大杠搓平，门窗、洞口、垂直度平整度均达到了规范质量要求后，再在表面进行收平压实。

3、对于内饰涂料的.墙体，待保温砂浆硬化后，涂刮上1mm的聚合物抗裂砂浆，然后将耐碱玻纤网格布压入砂浆中(网格布接缝应搭接100mm)，待前一遍砂浆表干后满批抗裂砂浆(厚度以3-5mm为宜)，同时对后续装饰工程形成很好的界面后，增强装饰装修效果。

4、对于内贴瓷砖的墙体，待保温砂浆硬化后在其表面涂刮上3mm聚合物抗裂砂浆，铺设低碳镀锌钢丝网，打上锚固钉，固定在主体墙壁上，再涂刮上1mm的聚合物抗裂砂浆，然后将耐碱玻纤网格布压入砂浆中(网格布接缝应搭接100mm)，待前一遍砂浆表干后满批抗裂砂浆(厚度以3-5mm为宜)，待其干燥后用专用的瓷砖粘结砂浆粘贴瓷砖。

5、玻化微珠保温砂浆系统，必须使用专用抗裂砂浆，面砖粘结砂浆等，以保证工程质量和施工效果。

质量月方案

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质量月方案【篇1】

po项目“质量月”活动方案

一、目的

为深入贯彻项目部**《中国交建关于开展2014年“质量月”活动的通知》的文件精神，进一步提升工区管理人员及施工人员的质量意识，特实施本次活动。

二、适用范围

适用于*****

三、活动时间

2014年10月1日至2014年10月30日

四、活动组织结构

4.1领导小组

组长：副组长：

组员：4.2策划组

组长：组员：

4.3培训组

组长：组员：

4.4执行组

组长：组员：经理部群体管理人员及各班组组长

五、职责

5.1领导小组负责本次活动的组织策划，并向各部门负责人传达。对活动过程进行有序监督，并对活动结果进行总结和分析。

5.2策划组负责本次活动的方案策划。

5.3培训组负责各施工现场质量要求和控制点的培训交底。

5.4执行组负责对各施工工点的施工质量进行检查控制。

六、细节方案

6.1领导小组组织领导小组主要成员讨论活动计划，策划小组织定活动的具体计划和具体要求；组织有关干部（副部级以上干部）进行宣传，撰写传达活动要求和方案；对本次活动进行评比总结，评比内容为以下两个部分:

第一部分：培训内容（过程、操作要求、关键工序、质量控制点、质量管理体系等）。

第二部分：现场考核（工艺、关键工序、质量控制点），最终对表现优秀的部门、个人进行奖励，落后的将进行处罚。

6.2各职能部门利用工程例会、部门例会等形式对活动进行宣传，确保全员知晓，起到全员对质量月及质量的重视作用。

6.3培训组应检查培训交底记录、质量检查记录、质量管理体系等文件是否齐全。

6.4实施小组负责按培训要求对施工现场质量进行检查和控制，对施工中存在的质量问题及时报告和整改。

第一部分：培训内容（过程、操作要求、关键工序、质量控制点、质量管理体系等）。

第二部分：现场考核（工艺、关键工序、质量控制点），最终对表现优秀的部门、个人进行奖励，落后的将进行处罚。

七、具体活动计划

7.1动员大会

技术总工程师组织项目部和施工队全体人员召开动员会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人，并说明本次活动的主要内容。最后，大家都知道质量的重要性，能够认真负责地对待现场施工中的每一项工作。

时间：2014年10月8日晚7:00

活动地点：项目部会议室。

活动对象：本工程所有参建人员

活动负责人：

活动内容：

1项目总工程师讲解了本次质量月的主要内容和部署。

2技术部部长讲解了近期施工质量的要点。

7.2现场组织检查

质量的好坏，必须用数据说话。现场检查由质量技术部统一安排，全体施工管理人员配合。本文旨在对施工现场质量进行测量，发现问题，集中分析，统一处理。

时间：2014年10月8日至2014年10月25日。

活动地点：施工现场

活动对象：现场施工质量

活动负责人：

活动内容安排：

1技术部负责领导、组织班组长进行现场质量检查。

2、 对评定出来质量较好的，给予相应班组奖励，差的给予处罚并责令整改。

7.3质量通病及预防措施分析会

与技术部部长对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。

时间：2014年10月28日晚7:00

活动地点：项目部会议室

参加人员：项目管理人员、组长

活动负责人：

活动内容安排：技术部部长分析常见故障的原因及对策。

质量月方案【篇2】

（一）组织学习阶段

1制定活动计划，成立领导机构。9月1日，召开队委会议，认真研究制定活动方案，成立领导小组，明确工作职责，确保活动有计划、有组织地推进。

2及时召开会议进行动员部署。9月2日上午9：30，召开班组长、队干部会议，对开展“2008年质量月”活动进行动员部署。

三。明确学习重点，建立学习体系。集中学习iso9000标准一段时间，采取分散自学、集中学习、讨论交流的学习制度。

4注中组织学习，认真讨论交流。学习内容及要求如下:

1)集中学习：在9月3日上午，组织班组长认真学习 “2008年质量月”活动方案，部署本队学习活动安排；组织学习iso9000标准；3日下午，开展了质量、标准化、计量现场培训。

2)分散学习：（9月4日－9月5日）按照学习内容组织学习，以自学为主并做好读书笔记。党员干部要通读规定的学习内容，

（二）查摆问题阶段（9月8日—9月12日）

具体安排如下：

1．广泛征求意见。通过召开座谈会讨论、领导与职工谈心交流、发放征求意见表等形式，广泛征求职工如何做好过程控制、工序质量控制、标准执**况、qc活动开展情况四个方面的意见和建议。

2．认真查摆问题。队领导对照iso9000标准的要求，围绕“质量安全是社会和谐的基础”主题，结合个人工作实际和征求意见中群众反映的问题，排查在质量控制方面需要解决的突出问题。

（3） 整改阶段（9月15日-9月19日）

制定措施：队“2008年质量月”活动领导小组，针对查摆出的问题和差距，研究制定切实可行的整改方案，量化细化目标任务。

解决问题：加强对决策部署的督促检查，加大工作力度，集中解决困惑我队质量工作的难题，职工反映强烈的突出问题。对目前难以整改的，要提出整改方案，分步推进。

对于暂时不具备解决问题条件的，要积极创造条件，争取早日解决。

（4） 巩固阶段（9月22日-9月24日）

建立健全质量管理规章制度，形成长效机制。对“2008年质量月”活动全面总结，对队伍工程质量控制做出长远规划。具体工作有：

1．建立长效机制。立足改革创新，从队伍实际出发，制定完善一批规章制度、政策措施，形成有利于提高工程质量的长效机制。

2．抓好检查验收。对“2008年质量月”活动情况进行检查验收，对于好的做法要巩固成果，对达不到要求的要重新补课。

3．认真做好总结。对本次“2008年质量月”进行总结，培养和推出典型，并形成书面报告。

质量月方案【篇3】

附件2省住建厅2015年“质量月”活动方案

为深入贯彻落实福建省质量强省工作联席会议办公室《关于印发福建省2015年“质量月”活动方案的通知》（闽质强省办〔2015〕8号）要求，结合“工程质量治理两年行动”以及“工程质量和队伍素质双提升三年行动”，促进全省工程质量进一步提升，经研究，今年“质量月”活动具体方案如下：

1、 通报2014年以来因工程质量问题立案查处情况。（责任单位：工程处）

督促相关设区市住房城乡建设主管部门要加大对工程质量问题立案查处力度，对2014年以来因工程质量问题立案查处的案件尚未办结的，9月底前要全部办结；省厅将全省通报立案查处情况。

2、 在全省开展预拌混凝土质量飞行检查。（责任单位：省质安总站）

每个设区市（含平潭综合试验区，下同）抽查不少于1家预拌混凝土企业，重点检查：1、预拌混凝土及其原材料质量，沿海地区抽查用砂情况，严厉打击将海砂用于预拌混凝土；2、试验室、搅拌楼配料控制系统与“福建省建设工程检测管理信息系统”联网及数据上传情况；三。预拌混凝土原材料和生产过程的质量控制；4预拌混凝土质量检验情况。

3、 开展全省建筑工程检测机构飞行检查。（责任单位：省质安总站）

每个设区市抽查不少于1家具有建筑工程材料检测资质的检测机构和正在试验的一根基桩静载情况，重点检查:1、建材类自动采集试验数据、检测报告实时上传情况；2检测钢筋及其接头、水泥、试块、基桩等；三。桩静载检测及其**通知和测试数据的实时上传。

4、 开展省级市政工程质量安全专项监理。（责任单位：省质安总站）

福州、厦门各随机抽查3～4个在建项目（原则上桥梁、隧道、道路和高边坡各检查1个项目），其他设区市桥梁和隧道工程全数检查，道路和高边坡项目各抽查1个项目，重点检查：1、责任主体履行质量安全责任情况；2、施工现场安全生产情况，重点检查深基坑、高边坡、高大模板、隧道开挖、爆破施工等重大危险源防控，以及安全防护、消防安全管理情况、施工用电、从业人员安全培训和持证上岗情况，专项施工方案的编审、论证以及实施情况；3、工程实体质量情况，重点检查原材料、桩基、预应力工程、砼外观质量和实体强度回弹检测、桥梁支座和伸缩缝安装、隧道支护、建筑边坡支护结构等质量情况；4、施工现场执行《福建省预拌沥青混合料和水泥稳定粒料质量管理标准》、《福建省市政工程施工标准化管理指南》的落实情况。

五、宣贯新版《混凝土工程施工质量验收规范》。（责任单位：省质安总站）

组织工程施工、监理及质量监督人员培训学习《混凝土工程施工质量验收规范》（gb50204-2015），保证新版《混凝土工程施工质量验收规范》得到及时贯彻实施。

6、 开展工程质量万里行活动（责任单位：工程部）

在今年“质量月”活动期间，组织工程质量专家、工程项目所在地住房城乡建设主管部门、新闻**对在建项目的工程质量进行随机抽查，通过新闻**和福建省住房城乡建设网对工程质量抽查情况进行报道。

七、积极开展活动宣传（责任单位：工程处）

各地组织在建工程项目积极开展“质量月”宣传，在工地显目位置悬挂以下宣传标语：1、扎实开展“两年治理·三年提升”活动，提高工程质量；2适应经济新常态，实现质量新跨越；三。夯实质量基础，建设质量强省4建设质量大事业，共享发展成果；5、质量提升，标准引领。

质量月方案【篇4】

质量月期间，各班组的质量指标必须在1-8月的基础上提高

（四）、质量基础管理活动开展

1车间负责将技术部下发的每周质量总结分发给各班组学习。

2、每个班组上报不低于一项“五小成果”（小建议、小革新、小攻关、小发明、小创造），9月18日完成，根据成果、效益评选出1-3名由炼钢厂进行奖励，连铸车间纳入9月份劳动竞赛考核。

3、各班组组织一次质量事故案例学习，在班前会上学习、签名并将案例名称、内容及控制措施抄在学习笔记上，9月10日前完成。

六、每周日18:00前上报连铸车间“质量月”活动周总结，9月30日前上报连铸车间“质量月”活动月总结。

七、在质量活动月期间，根据各班组质量指标完成情况，评选出车间“质量标兵”并提交一份竞选报告（说明自己对质量的认识，对“下一道工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺）9月16日前报车间。

连铸车间

2015-9-1

质量月方案【篇5】

葫芦口大桥及接线工程

“质量月”活动方案

四川公路桥梁建设集团****

葫芦口大桥及接线工程项目部

二○一三年九月

按照筹备组印发《白鹤滩水电站工程2013年“质量月”活动方案》的通知，结合本项目工程建设质量工作实际，为全面推动并落实“质量月”各项活动，特制订本方案。

认真贯彻2013年“质量月”活动精神，以筹备组精细化管理要求为指导，以提升实物质量为主线，以企业质量宗旨为准则，进一步强化质量教育培训工作，着力改进质量管理办法，全面推广工艺工法，努力消除质量缺陷，持续提升质量管理水平，不负业主重托，严格质量管理，杜绝质量事故，确保将本合同段工程建成优质样板工程，为又好又快实现筹备组既定的节点目标做出新的贡献。

夯实质量基础消除质量隐患

2013年9月10日至10月10日

为确保“质量月”活动顺利开展和收到实效，项目成立本次活动领导小组。

组长：庄开伟

副组长：刘艳灵、周密

成员：张锦标、付兵、虞伟、付茂林、武羊、傅志军、叶平、李友清、贺韬、王鹏、薛杰、杜鹏飞、郭进、张晓斌、郑腾、周志亮、侯霄云、孙伟琪、胡明旭、曲明海、刘波、石兴静

领导小组下设办公室。办公室设在质检处，负责组织、指导、协调、监督、检查各部门开展“质量月”活动，并负责对“质量月”活动进行总结。

“质量月”活动开展之前，项目部首先围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”启动仪式，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工及各协作队伍积极投入到“质量月”活动中。让大家都知道质量的重要性，在现场施工中能有主人翁的精神对待工作。

活动地点：经理部会议室

活动对象：项目部管理人员、协作队伍负责人及班组长、监理工程师

活动负责人：庄开伟

活动安排：1、项目经理庄开伟宣布“质量月”活动正式启动并讲话；

2、项目副经理刘艳灵宣读本次“质量月”活动方案；

3、监理工程师作指示安排。

根据本项目工程特点及工作实际，利用悬挂横幅、张贴标语、制作专栏、启动仪式、专题会议等形式，积极营造“质量月”活动良好环境。

根据活动主题“夯实质量基础，消除质量缺陷”，制定《质量培训计划》，结合施工现场实际情况，组织相关人员有针对性的进行质量工作培训。

地点：管理部会议室、施工现场

活动对象：项目部技术人员、协作队伍技术工人

活动负责人：周密

活动安排：1、组织项目部技术人员学习《建设工程质量管理条例》、《白鹤滩水电站工程制度汇编》和《工程建设标准强制性条文》等；

2编制锚碇、主塔、路基、引桥下部结构施工工艺卡，并对相关配合队伍的技术工人进行培训。

“质量月”活动期间，结合施工现场实物质量现状及质量管理需要，认真研究质量管理方法，强化施工过程管理，全面开展质量管理活动。

1、以项目部总工办、工程处、协作队伍技术骨干为班底，成立qc攻关小组，根据施工现场实际情况确定qc攻关小组课题，深入研究每一个环节，认真分析每一个要素，提升工艺细节质量。

2、在全项目范围内，深入开展合理化建议活动，对拟采纳的合理化建议进行奖励，广泛调动广大员工的积极性，提升员工参与质量活动的责任感和荣誉感。

质量是好是坏，必须用数据说话，重点对以往出现的质量问题进行专项检查和封闭式整改工作。专项检查工作由项目副经理刘艳灵统一安排，在项目部全体管理人员和合作团队的配合下进行。对现场施工实体的质量进行测量和测量，形成有说服力的书面数据。统一发现、分析、处理问题。

活动地点：施工现场

活动对象：现场施工实体

活动负责人：刘艳灵

活动安排：1、组织项目部管理人员及协作队伍负责人对承台、主墩、引桥、锚碇基坑开挖、锚碇边坡防护等施工部位进行现场质量大检查，并对检查情况和整改效果进行分析、总结；

2建立质量问题台账，记录整改情况，分析问题原因，明确问题类型，说明处理措施，跟踪处理结果。

三。建立质量管理责任制，落实责任人，明确项目部各部门的质量职责和权限，明确工作程序和工作流程。

“质量月”活动期间，由项目总工周密组织经验丰富的工程技术人员、技术工人，对施工中容易出现的质量通病进行分析、总结，得出经实践证明行之有效、可推广借鉴的应对措施，从而让质量通病发生率降到最低。

地点：管理会议室施工现场

活动对象：工程技术人员、技术工人

活动负责人：周密

活动安排：分析质量通病产生的原因，总结对策，形成典型案例集。

项目部以“质量月”活动为契机，按照筹备组三季度质管会精细化施工要求，抓好样本工程，坚决走样板引路，强化施工过程管理，提高工程细部质量，开展以“葫芦口侧主塔”为对象的施工样板工程创建活动，加强施工过程控制，严把施工工艺质量，努力创建精品工程。

质量月方案【篇6】

关于认真组织开展2013年“质量月”

活动的通知

公司各项目：

今年九月份是全国第二十四个“质量月”，现结合公司实际，对2013年开展“质量月”活动安排通知如下：

一、 活动主题：

打造经济升级版实现质量强国梦

二、 活动时间

2013年9月1日至2013年9月30日

三、组织领导机构

公司成立了活动领导小组，具体名单如下：

组长：副组长：

组员：办公室设在公司安全质量部，负责组织、实施、检查、监督、指导、协调等事项。

四、 活动阶段和具体内容

第一阶段：策划、组织、宣传9月1日至9月5日活动

各项目应认真学习文件，领会文件精神，根据项目具体情况制定活动计划，报公司安全质量部备案。

各项目在现场醒目位置悬挂“质量月”宣传标语条幅（规格为10*0.9m，材质为牛津布，条幅长度可根据字数调整），高扬“打造经济升级版，实现质量强国梦”的活动主题。通过标语、黑板报、广告牌等形式，烘托活动现场气氛，增进大家的了解。

第二阶段：9月6日至9月25日活动的实施和实施阶段

公司根据自身实际，本着注重实效的原则，对活动提出以下形式和要求：

1、发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识，掌握质量应用技术，各项目根据项目实际开展技术质量研讨会，研讨会可包括如下内容：（1）如何保证工程的质量达到项目质量目标要求；（2）对原材料、构配件的质量如何辨识与控制；（3） 分析了各分项工程在施工过程中的质量薄弱环节，如何控制质量薄弱环节，达到质量验收标准；（4） 如何减少施工中的质量通病；（5）如何处理已存在的质量问题或质量通病等等，以上问题各项目可根据项目的实际工程质量情况进行讨论，并将会议纪要发送公司安质部。

2、根据公司青年员工较多特点，各项目经理部立即开展争创“青年文明号”活动，动员引导广大青年职工争当“青年岗位能手”。组织开展“读一本质量知识书、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例”活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。

3、各项目在“质量月”期间认真开展质量隐患排查和整改、技术革新活动。公司将在三季度安全质量综合大检查时同时开展“查质量意识，查质量水平，查保证体系，查标准执**况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动，并将检查结果作为一项考核标准。

4、qc质量小组的建立：各项目根据质量目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的，成立1-2各qc质量小组，确定活动课题，并按期开展活动。

5各项目要结合公司下半年工作会议和经济活动分析会的总体安排，组织实施精细化管理，提高工程质量。要在设备、工艺、计量检测手段、生产过程中的质量控制、检验、质量管理等方面找差距、查原因，按照精细化的要求，采取措施、认真整改，全面提升工程质量。

第三阶段：9月26日至9月30日活动总结与评价阶段

各项目对质量月活动各项工作开展情况做好记录，在此阶段对活动开展效果进行总结评价，并于9月27日前报公司安质部。

附件：2013年全国“质量月”活动宣传口号

二〇一三年八月二十二日

附件：2013年全国“质量月”活动宣传口号

打造经济升级版实现质量强国梦

宣传贯彻十八大共筑质量强国梦

重质量讲诚信树品牌

质量成就品牌信用誉满全球

质量缔造品牌品牌提升效益

提高服务质量追求顾客满意

提供优质服务创造美好生活

质量同行诚信同心未来同建

增强质量意识建设质量强国

推动质量发展建设美丽中国

质量促进经济转型安全，促进社会和谐

共筑质量大堤共享和谐生活

质量是最重要的民生，是兴国之道，是强国之策

质量是民生之本质量是幸福之根

提升质量追求卓越共建美丽中国

质量月方案【篇7】

一、 活动主题

创新提升质量，做优做精增效

二、 参加单位

设计部、工艺室、土建室、电气室、公用室、铝应用设计室、装备公司、工信公司、建筑分院、环保所、消防所、概预算所、总承包部、国际业务部、国内业务部、苏州分公司、监理公司、中色德源、新长光公司、佛阳公司、行政服务部。

三、 活动内容

（一）召开“质量月”动员会

时间：8月31日上午8:30

2.地点：公司2号会议室

3.参加人：公司有关领导、参加“质量月”活动的各单位第一责任人、质量主管领导。

（二）“质量月”宣传

1.公司前楼电子屏幕显示“质量月”宣传内容。

2.在公司oa系统和有色院报上及时报道“质量月”各项活动。

（三）开展“十大设计错误”评选活动

在收集典型设计错误、由副总工程师确定20个候选设计错误的基础上，举办“十大设计错误” 公开投票评选活动。结合领导票权重和员工投票权重算出最终结果。

（四）开展“十大管理缺陷”评选活动

在收集管理缺陷、由各单位第一责任人确定20个候选管理缺陷的基础上，举办“十大管理缺陷” 公开投票评选活动。结合领导票权重和员工投票权重算出最终结果。

（五）开展质量知识竞赛活动

在全体员工学习质量知识竞赛问题并举行初选赛的基础上，2017年质量知识竞赛决赛将以面对面比赛的形式进行。

（六）开展质量攻关活动

根据中铝公司“20+n质量专项”工作的要求，开展质量攻关活动。项目将于8月底前完成，填写质量攻关项目成果申请表，9月上报质量攻关项目成果，并对成果进行总结奖励。

（七）开展新版标准学习

开展新版iso 9001:2015和iso14001:2015的学习和培训，为体系版本变更做好准备。

（八）评选质量先进

1.质量先进集体

2.质量先进个人

3.优秀质量管理者

各单位（推荐个人）写出申报材料，9月8日前交企业管理部，经企业管理部初审后报请公司（院）主管领导审批确定。

（九）专业技术大讲堂活动

9月份启动专业技术大讲堂活动，从9月份起每月组织开展一次跨单位的专业技术讲座，促进设计人员专业技术水平提高，保证设计产品质量提升。

（10） 参加**企业全面质量管理知识竞赛

各单位全面动员员工参加竞赛活动，参加人数不少于本单位在职人员20%，参赛人员的平均成绩不应低于80分，于9月25日前完成网上答题，9月28日前将完成网上答题人员名单、成绩、参赛比例报到企业管理部。

四、 “质量月”总结

（一）活动结束后，各单位写出各自“质量月”活动情况的总结报告，并于2017年9月28日前将总结材料（含电子版）报企业管理部。

（二）企业管理部负责总结“质量月”的活动情况，写出总结报告，并于2017年9月30日前将总结材料报送中铝国际工程公司。

2017年8月30日

质量方案精选

提前做好准备是每个人都明白的道理，写出详细的计划是职场人必备的技能之一，幼儿教师教育网小编用心绘制这篇「质量方案」一定会给大家展示一个全新的角度，请大家阅读本文！

质量方案【篇1】

一、医院总体控制目标

按章操作，依法执业，提高全员素质，增强质量安全意识，强化科室及个人的自主质量管理；优质、高效、低耗，有效利用卫生资源，提高医院综合服务质量。

二、监测指标

监测指标由医疗（医技）质量与安全、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明等部分组成，参与的部门有医务部、质控办、护理部、医院感染管理科、门诊部、审计科、人事科、党办、医技科室等。

1、各科室应执行岗位责任制，制定科室考核标准。

2、严格执行疑难、危重、死亡、术前病例讨论等医疗相关制度，诊疗、护理技术规程；各种讨论记录认真，登记完整，及时规范。

3、严格执行三级医师查房制度，科室总查房每周≥1次。

4、各临床科室认真执行合理使用抗生素及生物制品管理办法；抗生素使用率≤50%。

5、按照《安徽省病历书写规范（修订版）》书写各种医疗文书；执行卫生部《医疗机构病历管理规定》。甲级病案率≥90%，杜绝丙级病历。

6、药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%。

7、基础护理合格率≥90%。

8、医院感染现患率≤10%、医院感染现患调查实查率≥96%、消毒灭菌率100%、清洁手术切口感染率≤1.5%。

9、严格执行血液制品使用和管理规定，输血谈话签字率100%、输血适应症合格率≥90%、开展成分输血比例≥85%。

10、各科药品收入比例控制在医院定额范围内。

11、常规X线片阳性率≥50%，大型X线片阳性率≥70%；CT、MRI片检查阳性率≥70%。

12、常规X线片优级片率≥40%，废片率≤3%。

13、法定报告传染病率100%。

14、投药出门差错率≤1/1000。

15、严格执行收费标准，公示主要收费项目。

16、各科监控前三位中医病种，16项控制参数综合评价指数≥1。

17、各科合理用药监控评价前10位药品。

18、新技术项目开展100%有明确的临床指征、19、综合满意度≥90%。

三、监控措施

重点落实首诊负责制管理、三级医师查房、危重病人管理、病例讨论管理、围手术期管理、输血管理、有创治疗操作管理、医院感染管理、病案质量管理、医疗质量督查等重点环节管理和监控。

1、环节监控

1）科自查：各科室主任、护士长、质控员按照指标逐项对各组各个人进行每季度不少于一次的考核，做出客观公正的评价，并作详细记录备查。

2）院督查：医院督察组、相关职能部门不定期随机对全院医疗（医技）质量与安全、护理质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明等情况进行督查 并现场反馈、提出整改意见。

2、终末监控

医院每季度组织一次全院性的质量检查，对医疗（医技）质量与安全、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明建设等进行检查、总结成绩、找出差距，提出整改意见并奖惩兑现。

四、效果评价

检查总分为1000分。科室失分扣分到科室，个人失分由科室追究直接责任人；科室成绩作为科主任、护士长工作考核内容之一。每季度对质量检查情况作评估小结。并作为科室和个人的工作考核依据。

五、信息反馈及缺陷讨论

院督查结果认真记录并现场反馈；每季度的终末质量检查情况向各科室作书面反馈。对存在的医疗护理质量缺陷进行讨论，分析原因，制定改进措施，并要求有关科室限期整改。医院每季度对医疗（医技）质量与安全、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明建设检查情况作分析、评估、总结。

六、考评奖惩

实行医疗护理质量考核量化分数与奖金挂钩制。丙级病历依据医院相关文件执行。

质量方案【篇2】

一、指导思想

结合公司20xx年质量工作目标，进一步完善制度、强化管理，引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识，努力提高项目质量管理水平，提升公司的品牌及形象，争创优质名牌工程，提高企业的声誉，以科学发展观统领全局，以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标，以科技创新促进企业实现科学发展。

二、活动主题

推动“三个转变”建设质量强国

三、活动总要求

结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求，对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的质量风险及相关薄弱环节，全方位地制定缩小差距的措施并组织实施，引导和动员全体员工增强质量意识，积极参与质量工作，对标挖潜，降低生产消耗，提升产品质量，促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。

四、活动时间

20xx年9月1日～9月30日。

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展，具体如下：

(一)大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育

1.钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题，围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作，充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间，学习公司开展质量月活动的通知要求，自我剖析，通过广泛的宣传教育和深入讨论，让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系，提高广大员工的质量意识，不断追求和实现“高质量”的目标，弘扬公司企业文化和质量文化。

2.钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品(工程)质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施，通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。

3.钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂“质量月”宣传横幅，质量工作宣传展牌，发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识，宣传“质量、品牌、责任”，营造全员关注质量的文化氛围。

4.质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地，全面传播先进质量方法、质量知识和技术，以提升员工的质量管理水平和岗位技能。

(二)开展产品质量、工程质量专项检查，强化质量意识的活动

钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查，组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制;施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况;对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查，对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实责任，加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强责任心，从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。

(三)开展qc小组活动，提高员工解决质量问题的手段和方法

钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划，针对施工现场出现的质量通病和质量问题，大力开展qc小组活动，及时总结提炼，巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司20xx年度qc发布会输送优秀qc成果。

(四)活动要求

1.钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2.钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析，采取相应的措施，切实提高了员工自主质量管理的意识。

3.钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子版资料报送质监部。

质量方案【篇3】

一、给水管道施工工艺流程

1、机械开挖至基底20cm

2、人工开挖至基底

3、基槽验收合格

4、基础施工

5、下管安装

6、接口

7、安装阀门，消防栓

8、砌筑检查井

9、管线试压

10、冲洗消毒

11、管道回填

二、管道主要工序施工方法及要点

1、 基槽开挖

a:施工前复测准备接入的管线的位置和高程，与设计高程无误时方可进行施工（连接原有管道）。施工中执行二级测量复核制度，定期检查，做好施工的原始记录，及时进行成品测量。开槽时要认真了解交叉口的现状管线及其他障碍物，以便开挖时采取妥善的加固保护措施。

b:机械开挖基槽，槽底预留20cm左右，由人工清理槽底，确保槽底原状土不受扰动。

c:开挖深度为1：0.25（挖深＞2.5m时，拨台宽度为0.5m），如遇土质较差时，坡度适当放大，如位置受限，需采取必要的支护，防止坍塌。

d:开槽后，在下管安装前约请有关人员包括监理，业主验槽合格后方可进行下道工序。（本工程根据设计院S-R-12工程设计变更通知单要求，不需施工管基础。）

2、 管道施工

a:主管采用球墨铸铁管，橡胶圈承插接口，过桥管采用D325×8焊接钢管，沿路预埋支管采用D219×6焊接钢管。

b:施工前需对管件及阀门进行试验检测，其压力等级不应低于管道工作压力的1.5倍，材料进场后及下管前要对管材及附件进行检验，包括文字证明和实物检查。

c:管材在运输，装卸及堆放过程中严禁抛扔或激烈碰撞。管道的铺设应在验槽合格后方可进行，在铺设管道前要对管材，管件等重新进行一次外观检查，发现有问题的管材和管件均不得使用。

d:管材的吊运及放入槽内时，应采用可靠的软带吊具，平稳下沟，不得与槽底和槽壁发生剧烈碰撞。配管时沿沟槽分散配置，减少二次搬运，为确保下管位置的准确，需在管内放置带有中心刻度的水平尺，检验时看管道坐标中心线上下垂的中心吊线与水平尺的中心是否重合。

e:管节安装：

（1） 安装前首先清除管内和插口处的粘沙和毛刺，并将橡胶圈表面的油污物清除干净。

（2） 验槽合格后下管，为防止浮管直接在管道无接口处先部分回土，同时应先回细土，防止石块碎砖损伤管道。

（3） 固化管道连接时在插入管放置橡胶圈，并确保橡胶圈不翘不扭，均匀一致的卡在槽内，如有忖里破损，应在承插部分涂刷植物油润滑，随之将管自插口轻轻插入承口内，拨正管道后使用手拉葫芦拉紧（管子的插入深度需在管口做好记号），每个承插口的最大转角不得大于4°21′。

f:管道的三通，弯头及阀门处按设计要求设置管墩和支墩，安装完成24小时后应及时进行水压试验，管道清洗和隐蔽工程验收工作，并及时填写各项验收记录，同时进行回填，并分层夯实。

3、 钢管及钢制管件焊接

a:焊接方法采用手工焊接，焊接条件为固定口和转动口全位置焊接，焊接材料按规定选用E4303电焊条或达到该要求的焊条。

b:钢管破口开制方法为机械开制，型式为单V型对接。破口角度55-65度，间隙为0-2mm，钝边为0-2mm。

c:焊接设备采用BX系列焊机，焊接电流种类为交流，无极性。焊条在使用前必须烘干，保温1-2小时。

d:焊接顺序采用先仰，后立，再平焊的顺序，结合先里后外先难后易的原则进行焊接，焊缝成型采用多层压道焊，焊缝为三道完成，第一道采用焊条3.2mm，电流120-140A：第二道采用焊条4mm，电流140-160A：第三道焊条采用4mm，电流采用180-220A：层间必须清理检查合格，方可进行下道焊接。焊接外观要求必须达到规范要求，不合格部位采用气割，磨光机返修直至达到要求。

e:焊接注意事项：

（4） 直埋钢管施工，两相邻环形焊缝中心之间距离不小于2m。

（5） 不得在焊缝两侧加热延伸管道长度，不得用螺栓强力拉紧和夹焊金属填充物等方法对接管口。

（6） 管子及管件对口前应检查坡口的外形尺寸和坡口质量，坡口表面应整齐，光洁，不得有裂纹，锈皮，熔渣和其他影响焊接质量的杂物。

（7） 根部必须焊透，潮湿的焊件必须烘干。

4、 管道防腐处理

a:钢管及管件防腐内壁采用水泥砂浆忖里，外壁采用IPN8710加强级防腐油漆（一底一布三油）。

b:我部使用管材均采用生产厂家经过防腐处理的成品管材，本方案对外壁防腐处理的检验方法和内壁处理工艺和检验方法进行说明。

c:管材外壁防腐处理检验方法：

（1） 固化检验，用指甲力刻不留痕。

（2） 外观防腐层表面平整，无褶皱和鼓包，玻璃布网眼灌满漆。

（3） 厚度检测，以规定厚度为标准，用测厚仪检验。

（4） 粘着力检验，应在防腐层固化后，用力撕切口防腐层，不易撕开，破坏处不露铁为合格。

d:管材内壁水泥砂浆防腐层的施工方法：

（1） 内壁水泥砂浆的施工采用先在厂家单根预制，管道安装焊接完成后，土方回填变形稳定后，再进行接口的内壁处理。

（2） 内壁砂浆施工前应先检查管道的变形情况，其竖向变形不大于设计规定值，且不得大于管径的2%。

（3） 施工前，管内必须进行清扫，除去管内壁松散的氧化铁皮，浮渣，泥土，油脂，焊渣，污杂物等附着物，管道内壁焊缝凸起高度不得大于砂浆厚度的三分之一。

（4） 除接口采用手工涂抹外，其余均采用机械喷涂。

（5） 水泥砂浆必须采用机械充分混合搅拌。砂浆稠度应符合忖里的均匀密实度要求，砂浆应在初凝前使用。

（6） 水泥砂浆重量比可在1：1~1：2范围内选用，水泥砂浆塌落度宜取60~-80mm，当管径小于1000mm时允许提高，但不宜大于120mm，水泥砂浆抗压强度不得低于30MPa.

（7） 对弯头，三通特殊管件和邻近闸阀附近管段可采用手工涂抹，并以光滑的渐变段与机械喷涂相连接。

（8） 水泥砂浆达到终凝后，必须进行浇水养护，保持内壁湿润状态应在7天以上。养护期间管段内所有孔洞严密封闭，当达到养护期限后，及时充水，否则需继续养护。

e:水泥砂浆内壁检测方法：

（1） 砂浆厚度可用钻孔法和测厚仪检测，如使用测厚仪需经检测部门验证。管径小于800mm的管道，取靠近管段两端检测，在100mm管段内取2个断面，每个断面上检测2个点，如其中一个点不合格，则再取4个断面，如其中仍有2个点不合格，则该检测段不合格。

（2） 砂浆表面平整度使用30mm直尺平行管道轴线测定砂浆表面和直尺之间的空隙。

（3） 砂浆表面粗糙度，机械喷涂采用样板比较，手工涂抹施工时，以手感觉光滑无沙粒感检验。当认为需检测实际n值时，可在管道通水后进行流量试验。

（4） 砂浆因收缩引起的裂缝，但其宽度小于或等于1.6mm且沿管道轴线的长度不大于管道圆周长度和不大于5mm时可以不修补，当裂缝大于1.6mm时，经加强养护后裂缝能自动愈合者，可认为合格。

（5） 砂浆表面缺陷（麻面，沙穴，空窝等现象）。每处不得大于5cm，单个缺陷深度根据管径大小不得大于厚度公差的数值。

（6） 以手锤轻击砂浆表面的音响判断空鼓，每处空鼓面积不得大于400cm2.

5、 阀门，法兰的安装

a:按要求严格对阀门，法兰及附件进行外观和试压等检测，确保施工质量。

b:阀门的安装：

（1） 安装前认真校对型号，规格是否符合设计要求，并根据水流方向确定其安装方向。

（2） 安装前需检查阀门和阀盘是否灵活，有无卡住和歪斜，阀盘关闭是否严密，填料是否完好，填料压盖有无足够的调节余量，是否进行了压力试验检查，不合格的`阀门不得进行安装。

（3） 阀门安装的位置不得妨碍设备，管道和阀门本身的安装，操作和维修，安装高度一般以手轮距离地面1~1.2米。

（4） 对于水平管路上的阀门，阀杆一般安装在上半圆范围内，阀杆不宜向下安装，垂直管路上的阀门，阀杆应沿着巡回操作信道方向安装，并且应尽可能集中布置，以方便操作。

（5） 螺纹阀门安装，须在阀门的出口处加装活接头，以方便拆装和维修，阀门的操作机械和传动装置应进行必要的调整和整定，使其传动灵活，指示准确。

6、 管道沟槽回填

（1）沟槽回填时，管道两侧同时均匀回填，以避免管线水平位移。

（2）回填时应先回细土，防止石块碎砖损伤管道和钢管的防腐层，回填时应分层夯实，当土层含水量较低时适当洒水，确保土层夯实。

（3）回填时分两次回填，第一次管道铺设安装完成后即对管线除接头部位进行回填（回填高度不小于0.5m），管道试验合格后再对管线进行二次回填。

7、 管道的冲洗消毒

根据业主的要求施工地段的水源情况安排施工。（需洁净水源），具体操作如下：

（1） 给水管道在水压试验后，应进行冲洗和消毒，冲洗时应使用流速不小于1.0m/s的水流连续冲洗，直到出水口处浊度，色度与入水口处冲洗水浊度，色度相同为止。

（2） 冲洗后还要用每升水含20-30mg的游离氯的水灌管道进行消毒，含氯水应在管道内滞留24小时以上。

（3） 消毒完成后再用饮用水冲洗，并经有关部门取样检验，符合国家生活用水标准方可使用。

三、 管道附属工程的施工方法

给水管线上的管道附属构筑物包括蝶阀井，排气阀井，排水阀井，支墩的砌筑和各种阀体的安装。

1、 附属设备的安装：

（1） 排气阀门应当垂直安装，不可倾斜。

（2） 蝶阀安装前应检查填料，阀体，涡轮，涡杆阀轴，密封阀等，检查阀门是否灵活，止水密封圈是否牢固，关闭是否严密，安装时必须按水流方向确定阀门的安装方向，应避免强力，受力不均匀联接。

2、 支墩：

（1） 管道折点施工完成后，按设计要求，人工开挖基槽，严禁超挖。

（2） 管道及管件的支墩应修在坚固的地基上，施工中应尽量减少破坏折点处的原状土，如无原状土做后背墙时，应采取措施确保支墩受力时，管道接口不被破坏。

（3） 用钢模板和木模板结合支模，清除所有杂物，严格配比，并留出试块以备检验，浇筑每个支墩必须一次完成，并每300~500mm厚分层用插入式振捣棒振捣于顶部。然后清理现场，进行养护。

（4） 管道安装时使用的临时支架，应在支墩强度达到设计标号的75%时予以拆除。如遇有地下水时，支墩底部应铺设100mm厚碎石粗砂混合垫层。

3、 阀门井的砌筑

（1） 包括阀门井，排水阀井，排泥井的砌筑及井盖板的浇筑

（2） 基坑开挖：基坑开挖坡度可根据土壤性质进行适当调整，一般不大于45度，基坑开挖至标高后，地基土是较软的淤泥质土时可相应挖挖深，挖至老土或一般的淤泥土为止，然后用中粗砂回填至设计标高。

（3） 阀门井砌筑及井室浇筑时除底板外应在铺设好管道装好阀门后进行砌筑，接口和法兰不得砌浇筑于井外，且与井壁，井口的距离不得小于0.25m，雨天砌浇筑井室，须在管道铺设时一并砌好，以防止雨水汇入井室而堵塞管道。

（4） 砖砌圆形检查井的施工应在管线安装之后，首先按设计要求浇筑砼底板，待砼强度大于或等于5MPa之后进行井身砌筑。

（5） 用水清洗基础后，先铺一层砂浆，再压砖砌筑，必须做到满铺满挤，砖与砖之间灰缝保持1cm，砖缝应砂浆饱满，砌筑平整。

（6） 在井室砌浇筑时，须同步安装踏步，位置应准确，踏步安装后，在浇筑砼未达到规定抗压强度时不得踩踏。

（7） 砖砌圆形井需碎石检查直径尺寸，当需收口时，如四面收口，则每次收进应不超过3cm，如三面收进，则每次收进不超过5cm。

（8） 砖砌检查井时，井筒内壁应用原浆勾缝，井室内壁抹面应分层压实，盖板以下最上一层砖砌丁砖。

（9） 井盖需验筋合格后方可浇筑，现浇砼施工需严格遵守常规砼浇注和养护的要求，保证拆模后没有露筋，蜂窝和麻面的现象，留出试块进行强度试验。井室完工后及时清除井内积聚的淤泥，砂浆，垃圾等物。

（10） 当盖板顶面在路面时，盖板顶面标高和路面标高应一致，误差不超过25mm，当为非路面时，井口略高于地面，且做0.02的比降护坡。

四：管道试压方案

管道试压是管道施工中一个不可忽视环节，根据场地实际条件，可利用的试压水源，组成管道系统的配件和附件（阀门，井室）的数量，管道各部位的高差情况等条件决定试压的长度。

1、 管道水压试验前必须具备的条件：

（1） 水压试验前必须对管道节点，接口，支墩等及其他附属构筑物的外观进行认真检查。

（2） 对管道的排气系统（排气阀）进行检查和落实。

（3） 落实水源，试压设备，放水及量测设备是否准备妥当和齐全，工作状况是否良好。

（4） 准备试压的管段其管顶以上的回填土的厚度应不小于0.5m（接口处不填）。

（5） 试压管段的所有敞口应堵严，不能有漏水现象。

（6） 试压管段不得采用闸阀做试压堵板。

2、 对试压管段的后背的要求：

进行水压试验时在水的压力作用下，管端将产生巨大的推力，该推力全部作用在试压段的后背上，如后背不坚固，管段将产生很大的纵向位移，导致接口拔出，甚至于管身产生环向开裂，极易引起安全事故。

（1） 试压后背必须设在原状土上，当土质疏松时应采取砼，钢筋砼墙，板柱或换土夯实等加固措施，以保证后背稳定。

（2） 试压后背墙必须平直与管道轴线垂直。

（3） 用原状土作为试压饿后背时，要保留7-10m的沟槽土不开挖。

（4） 后背支撑的形式：用工字钢纵横交错排列紧贴于土壁上，用千斤顶支撑住堵头，千斤顶的数量可根据顶力的大小，选用一个或多个。

3、 试压装置：

（1） 压力表：弹簧压力表的精度不能低于1.5级，及压力表的云溪误差不能超过最大刻度的1.5%。最大量程应为实验压力的1.5倍，为方便读数表壳的公称直径不应小于150mm，且在使用前应校正。

（2） 加压泵：采用多级离心泵。

（3） 加压泵，压力表应安装在试压短下游端部与管道轴线垂直的支管上。

（4） 试压堵板：堵板必须有足够的强度，试压过程中堵板不能变形，与管道的接口处不能漏水。

4、 试压时的要求：

（1） 管道充水：管道试压前3天，向试压管道充水，充水时水自管道低端流入，并打开排气阀，当充水至排出的水流中不带起泡连续时，关闭排气阀，停止充水。试压管道充水浸泡时间不小于48小时。

（2） 升压：水压试验前，应进行多次初步升压方可将管内的气体排尽，当且仅当确定管道内的气体排尽后，才能进行水压试验。出现下列3种情况说明管道内的气体未排干净，应继续排气：A、升压时水泵不断充水当升压很慢：B、升压时压力表摆动幅度很大且读数不稳定：C、当升压至80%时停止升压，打开放水阀门，水柱中有“突突”的声音并喷出许多气泡。升压时要分级升压，每次以0.2MPa为一级，每升一级检查后背，管身及接口当确定无异常后，才能继续升压。水压试验时，后背和管道两端禁止站人。水压试验时严禁对管身，接口进行敲打或修补缺陷，遇有缺陷时需做出标记，解压后才能修补。

5、 水压试验的要求和标准

（1） 在整个试压期间，不论管段有多长，压力的下降值不能超过0.3.

（2） 在试验压力下，管段不得出现裂缝，变色，渗漏等现象。

（3） 设计试压标准为：球墨铸铁管试验压力0.8MPa.保压10min.

6、 每次试压后必须出具业主，监理和施工方认可的报告。

质量方案【篇4】

为了贯彻落实国家、省中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx年)精神，认真执行《晋城市整体推进课堂教学改革的指导意见(试行)》，进一步规范全市中小学校办学行为，全面提升我市中小学教育教学质量，结合我市实际，特制定本评价方案。

一、指导思想

以全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，推进和深化课堂教学改革为宗旨，以发现、解决学校在教育教学过程中凸显的问题为出发点，以开展中小学教学过程监控和教学质量评估为手段，切实提高学校教育教学能力，推进教学质量不断提升。

二、评价对象

市直各小学、初中和普通高中。

三、任务目标

(一)建立科学评价体系，树立正确办学导向

建立具有评价、激励、导向功能的教学评价制度和管理体系，使践行课堂改革、实施素质教育成为学校教学管理和教师专业成长的自觉行为。

(二)规范教师教学行为，促进教师专业成长

规范教师的教学行为，鼓励教师自主学习、自我反思、引导教师主动进行教学改革，不断提高教师的专业素质和教学能力。

(三)激励学校制度创新，提高学校管理水平

通过规范中小学校的教育教学行为，鼓励学校积极开展教学管理制度的建设和创新，以评促改，以评促建，促进全市中小学校整体实现内涵式发展，获得良好的教学效益和社会评价。

四、评价原则

(一)方向引导与量化考核相结合的原则

在对教学质量的评价中，既体现科学教学的理念与方向，同时通过分级的指标，方便进行量化的考核。

(二)过程监控和结果分析并举原则

在评估中强调对学校常规教学的监控，同时也会对教学效益和其他结果进行诊断与分析，通过过程监控和教学质量评估引导学校注重过程管理，抓好管理细节，整体提升质量。

(三)效益性评价与发展性评价相结合的原则

评价方案既着眼于学校教学效益的提升，同时也关注教师研训、特色发展、课堂教学改革等关系学校长远发展的情况。

五、实施办法

本评价体系具体考核学校教学的五个方面，分别为：课程实施、教学常规管理、课堂教学改革、教科研和教学效益。

(一)课程实施方面

1.评价内容

(1)学校应严格执行国家课程标准，开全开足国家课程和地方课程。

(2)能够结合本校实际开设有利于学生身心发展的校本课程，并正常实施。

2.评价方式

评价时将采取查阅资料、随机听课、与学生座谈的方式。学校不得有编造课程实施资料、临时更换课程表等违规行为。

(二)教学常规管理方面

1.评价内容

(1)学校教师应做到教案(或导学案)项目齐全，能做到备课标、备教材、备学生、备教法、备学法等。教案(或导学案)应具有创新性，每周有教学反思，对反思问题有改进措施。各年级各学科应实行集体备课。学校每学期应至少进行两次教案检查，有评价、有反馈、有措施、有记录。

(2)教师能运用新课程理念进行教学，积极创设自主、合作、探究的情境，课堂生成丰富，结构完整。教师能够经常运用多媒体等手段辅助教学。学生思维活跃，展示积极主动，学习效果明显。

(3)作业(学案训练)设计规范、数量适中、批改及时，且有促进学生发展的针对性评语。小学不留书面式家庭作业，可布置一些适合小学生特点的体验式作业。初中、高中的作业应有探究性、实践性内容。学校每学期应至少进行两次作业检查，有评价、有反馈、有措施、有记录。

(4)高中教师能按学校规定进行自习辅导，学校对教师辅导自习情况有具体要求，有考评办法，有考评结果。

(5)校长针对各年级的教育教学有适时的指导意见和建议。校级领导(除校长外)和中层领导必须兼课，校领导周课时不少于4节，中层领导周课时不少于8节;校级领导和中层领导每学期听课不少于40节，且记录详细，有点评。

2.评价方式

抽查教案(或导学案)、学生作业、听课笔记等，检查学校作业批改检查记录、课程安排表，随机听课，与教师、学生座谈。

(三)课堂教学改革方面

1.评价内容

(1)学校有课堂教学改革实施方案，有具体操作办法和保障措施。

(2)学校对教师发展有规划、有目标、有措施、有小结;有计划组织教师外出培训学习，经费有保障;能利用暑期对教师进行培训，老师有培训心得;有老中青教师结对子方案实施情况总结;积极参加省市教育部门组织的业务培训，继续教育成绩合格。

(3)积极推进课堂教学改革，构建起符合新课程理念符合本校学生实际的有特色的教学模式;课堂教学实施与本校课堂教学模式相吻合;有自编自印的教育教学成果汇编。

(4)在市教育局组织的教学团体赛中，能够认真组织，积极参加，并能够以赛促改，以赛促研，以赛促教。

(5)在当地有一定的影响，在省、市课堂教学改革经验交流会上作交流或展示，有定期组织的校内外观摩活动。

2.评价方式

查资料、与师生座谈、随机听课。教学团体赛部分，按照取得的成绩进行计分。

(四)教科研方面

1.评价内容

(1)教研机构健全，每周有一次教研活动，且活动有主题、有记录、有小结、有实效;教师有业务学习笔记和听课笔记或听课卡，每位教师每周听课不少于1节。

(2)学校每学期至少组织一次公开课、达标课或示范课等活动;能积极承担校际教研活动，资料齐全，效果良好;全体教师能积极参与网络教研。

(3)学校承担有课题研究，有立项书，开题报告，有进展，有阶段性小结。学校重视小课题研究，有相应的研究成果。

(4)教师能够积极参与教学研究，在各级各类期刊发表论文或出版专著。

2.评价方式

查阅开展教研活动的相关资料;了解学校开展网络教研的情况，并查看学校教师建立的学科博客、学科微信群等网络教研平台，或制作的微课、课件库、试题库等电子资料;审查学校教师撰写的论文和专著。

(五)教学效益方面

1.评价内容

(1)小学按照抽查考试成绩平均分记分;初中按照中考成绩平均分记分;高中按照当年高二学业水平测试以及高三调研成绩相对于学生中考成绩增长率记分。

(2)学生在当年的音乐、美术、体育、英语、作文、科学技术、信息技术、发明创造、奥林匹克等竞赛评比中获奖的，按一定比值换算进行计分。

2.评价方式

以第一名为基准计满分，其余按各自成绩与第一名成绩的比值进行换算。

教育教学质量是学校生存与发展的生命线。实施科学有效的教学质量评价可以激励学校内涵发展，全面推进素质教育，促进学生健康成长。市教育局将把此项工作纳入对学校和校长的业绩考核，作为评价学校教学工作的主要依据和年度目标责任考核的重要内容。对当年评估结果位次靠前或教学质量提高幅度较大的学校予以表彰;对工作懈怠、弄虚作假、评估结果处于末位或下降幅度大的学校亮黄牌，提出警告，责令整改。各学校要把过程监控和教学质量评估纳入学校教育教学管理的常规工作，针对存在的问题，采取有效的整改措施，不断提高学校的教学质量，办好人民满意的教育。

质量方案【篇5】

为了强化教师质量意识，激励教师不断奋发进取，勤奋工作，确保我校教育质量不断提高，保证中小下达的毕业班各分数段质量目标达成，并在此基础上有所突破，进而提升我村小学在全镇范围内的办学地位，结合我校校情实际，特制定以下毕业班奖励方案：

一、奖励范围：

1、全县毕业班检测考试，成绩以教体局评比公布数据为准，各类奖励以本镇六年级成绩评比结果执行。

2、奖励对象：

（1）、语文、数学、综合学科（品社、科学）。

（2）、奖励项目：a/合格率；b/单科三率和；c/中小下达的质量目标（分数段人数）

二、具体办法：

1、合格率：

本校合格率位居全镇前4名进行奖励，依名次分别奖励班主任100元、80元、60元，50元。

2、单科三率和：

单科三率和位居全镇各教学班前三名予以奖励：第一名奖励80元，第二名奖励60元，第三名奖励50元。

备注：综合科成绩奖金由品社、科学科老师平均分配。

3、质量目标的完成：

中小下达我校各分数段人数达标标准：

各分数段每超一人依次奖励班级30元、25元、20元、15元、10元，按人数累计计算；未下达分数段每进入一人，从高到低依次奖励50元、45元、40元、35元、30元，按各段人数累计计算。

备注：本目标奖励属班级奖励，由班主任根据进入学生各科成绩高低进行分解，分配到教师个人，品社、科学占总奖金的三分之一，再从三分之一中进行平均分配。

三、几点说明：

1、月考成绩按照中小奖励政策执行，本校不再设奖；

2、本奖励方案属本校奖励政策，与中小奖励方案不冲突，获奖教师双重受奖（中小奖励和本校奖）。

质量方案【篇6】

医疗质量是医院管理的核心。优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证我院在医疗市场竞争中保持可持续、和谐发展，特此制定全程医疗质量控制方案，以求正确有效地实施医疗质量管理制度和规范。

一、指导思想

(一)、实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确质量内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。宁津县人民医院神经内科杨春杰

(二)、以各类法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据，并不断修订完善质量考核体系、考核标准。

(三)、强化各种医疗核心制度的执行力度，如三级医师查房制度、会诊制度和病例讨论制度医院医疗质量的核心制度等，将每个医务人员的单体医疗行为最大限地引导到正确的的诊疗方案中。

二、管理体系：

全程医疗质量控制系统分为三级：各类医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。各职能部门执行质量控制组织三级的指导、协调、督导作用。

三、科室质控小组职责如下：

(1)、科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3-5人组成。

(2)、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，责任落实到个人，与绩效工资挂钩。定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。

(4)按时参加医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的医疗质量问题，提出整改措施。

四、强化个人管理是实现医院质量控制的源动力

医务人员自我管理在医疗活动过程中，医务人员的个人行为具有较大的独立性，其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大，是质量不稳定的主要因素，是质量控制的基本点。在质控过程中，特别要强调三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等核心制度，确保医疗质量控制的正确实施。

对各级医生的要求分述如下：

1、门诊医师

(1)严格执行首诊医师负责制和会诊制度。

(2)询问病史详细、物理检查认真，要有初步诊断。

(3)门诊病历书写完整、规范、准确。

(4)合理检查，申请单书写规范。

(5)具体用药在病历中记载。

(6)药物用法、用量、疗程和配伍合理。

(7)处方书写合格。

(8)第二次就诊诊断未明确者，接诊医师应：

a、建议专科就诊；

b、请上级医师诊治；

c、收住院。

(9)第三次就诊诊断仍未明确者，接诊医师应：

a、收住院；

b、患者拒绝住院需履行签字手续。

(10)按专科收治病人。

(11)按病情需要，注明特殊入院方式：车送或陪护。质量指标：

(1)按照门诊医生开出的住院单为依据，统计每个医生的门诊诊断和最后诊断符合率；

(2)按着每天出诊的各类医生(科主任、主治医生、高年或低年资医生)的比例进行统计，并做好平时的统计积累。

2、病房住院医师

(1)病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。

(2)急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。

(3)按规定时间完成病历书写(普通病人24小时、危重病人6小时内完成；首次病程记录当班完成，急诊病人术前完成)。

(4)病历书写完整、规范，不得缺项。

(5)24小时内完成血、尿、便化验，并根据病情尽快完成肝、肾功能、胸透和其它所需的专科检查。

(6)按专科诊疗常规制定完善的诊疗计划。

(7)对所管病人，每天必须上、下午各巡诊一次。

(8)按规定时间及要求完成病程记录(抢救记录、会诊、术前讨论、术前小节、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小节和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录)。

(9)对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。

(10)诊疗过程应遵守消毒隔离规定，严格无菌操作，防止医院感染病例发生。若有医院感染病例，及时填表报告。

(11)病人出院时须经上级医师批准，应注明出院医嘱并交代注意事项。

3、病房主治医师

(1)及时对下级医师开出的医嘱进行审核，对下级医师的操作进行必要的指导。

(2)新入院的普通病人要在24小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外，查房内容要求有：

①诊断及诊断依据；

②必要的鉴别诊断；

③治疗原则；

④诊治中的注意事项。

(3)新入院的急、危、重病人随时检查、处理，并向上级医师汇报病情。

(4)及时检查、修改下级医师书写的病历，把好出院病历质量关，并在病历首页签名。

(5)入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内或科间会诊。

(6)待诊病人在入院1周内仍诊断不明时，向主任请示病例讨论或院内会诊。

(7)按规定正确分级使用抗菌药物和专科用药。

(8)手术和介入治疗前亲自检查病人，做好术前准备，按手术分级管理标准拟订严密的手术方案并实施。术后即刻完成术后记录，24小时完成手术记录。

(9)术后严密观察患者病情变化，并做好术后工作。

(10)负责治愈患者出院的审批手续，并向上级医师汇报。

4、病房主任(副主任)医师：

(1)组织或参与制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。

(2)指导下级医师做好医疗工作，督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。

(3)对新入院的普通病人要求48小时内进行首次查房；危重病人至少每日查房1次；病人病情变化应随时查房；每周组织全科查房2次。

(4)查房内容除对病史和查体的补充外，普通病人应有：

①诊断及其诊断依据；

②鉴别诊断；

③治疗原则；

④有关方面的新进展。未确诊病人应有：

①鉴别诊断；

②明确的诊断思路和方法；

③拟定相应的治疗措施。危重病人应有：

①当前的主要问题；

②解决主要问题的方法。

(5)疑难病例及入院1周未确诊病例，组织科内讨论或院内会诊，必要时向医务科申请院外会诊或远程会诊。

(6)指导和监督下级医师正确分级使用抗菌药物和专科用药。

(7)组织术前和重要治疗前病例讨论，指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。

(8)审批未愈患者出院，并指导病人出院后的继续治疗。

(9)审签主治医师审查的转科、出院病历。

对护理人员的质量要求：

科护士长：

(1)按照护士长职责组织、协调科室护理人员的工作。

(2)对新入院患者必须见面两次。

(3)组织科护士必须每日查房两次。

(4)检查病区主管护士的健康教育、基础护理情况。

接诊护士

(1)根据患者的病情等情况立即安排好床位，做好入院宣教工作。

(2)建立病历册并通知主管医生和主管护士。

(3)新入院患者在24小时内完成清洁卫生处置工作，负责护士做好病人的首次健康教育，同时做好基础护理工作。

治疗护士

(1)根据医生医嘱及时领药、配药，必须在1小时内将患者的药品使用到位。

(2)严格执行无菌操作规程，并仔细观察治疗过程中的特殊反应，及时向主管医生和护士长反溃。

夜班护士

(1)必须对每位患者及时见面，对未经允许擅自离院的患者及时记录。

(2)对新入患者完成一切准备和治疗工作。

(3)按护理文书书写要求的内容及时记录你所干的，做你所写的。

考核内容

全程医疗质量控制包括门诊医疗、病房医疗、院外部分医疗活动等多个组成部分。其考核内容按过程分为：

(一)门诊医疗：

1、挂号、分诊咨询处、挂号室：按照专业病种及病情轻重缓急指导患者挂号。

2、首诊医师：

(1)、首诊医师负责制：

a、询问病史详细，物理检查认真，拟定初步诊断，做出恰当处理，同时按病历要求书写门诊、急诊病历(每月检查重点为病历的书写每科抽20人次)。

b、建议专科门诊就诊。

c、收住院。

(2)、第二次就诊：

①原接诊医师应：

a、建议专科就诊；

b、收住院。

②新接诊医师应：

a收住院；

b门诊治疗。

(3)、第三次就诊：仍未能确诊，接诊医师应：

a、收住院

b、患者拒绝住院应履行签字手续。

(4)、当患者需入院诊治时，应由开具入院通知单的医师按病情需要，注明特殊入院方式：车送或陪护。

(二)、病房医疗：

l、24小时内完成

(1)、病人入院30分钟内应给予初步处理。

(2)、由经治医师做出初步诊疗意见并完成病历书写(24小时内完成住院病历)。

(3)、必要时由主治医师提出并请示上级医师组织科内讨论、科间或院内会诊。

(4)、急、危、重病人随时请上级医师查看并于6小时内完成病历书写。

2、入院三天内

(1)、确诊者按诊疗常规进行。

(2)、未确诊者，做进一步检查，必要时组织科内讨论、科间会诊。

3、入院后1周未确诊者，必须进行科内病例讨论或院内会诊，确诊者按诊疗计划实施，2周内仍未能确诊者须进行院外或远程会诊。(特殊专业按诊疗常规执行)。

4、治疗措施

(1)药物治疗

①药物选择：

a制定专科用药规范并严格执行；

b、加强抗生素的合理使用；

②用药后注意观察疗效；

③根据病情、疗效及时更改、调整用药方案。

④注意观察药物的不良作用，注意药物间的相互作用，注意药物对其它脏器及其它疾病的影响。

(2)、手术治疗

①。术前按诊疗常规做好术前准备，按手术分级审批；

②按手术常规操作；

③按诊疗常规做好术后处理。

(3)、特殊诊疗按各专业诊疗常规执行。

5、转归：

(1)、治愈——出院，专科门诊随访。

(2)、好转——专科门诊随访。

(3)、未愈——患者要求出院或转院需履行签字手续。

(4)、死亡——24小时内完成死亡记录，一周内完成死亡病例讨论并及时上交病案。

(三)出院

1、治愈者由主治医师审批，向上级医师汇报后即可出院。

2、好转者由主任或副主任医师向患者交待专科门诊继续治疗或返院治疗的注意事项，并批准方可出院。

3、未愈者由科主任(或正、副主任医师)向病人做继续治疗指导并批准方可出院。

4、管床医师必须在患者的门诊病历上书写“出院小结“。

注：

1、根据病情，不受时间限制及时组织各种形式的会诊，如院外会诊、远程会诊等。

2、重危病人应床边交接班，每天有交接班记录。

3、报告方式：对病危病人须将病危通知单送交医务科；对特殊、紧急抢救病人须电话报告医务处；对死亡及入院两周未确诊病例应书面上报医务科。

五、考核方法和奖惩制度

住院医疗环节质量由质控医生对正在诊疗过程中的运行病历随机抽查，按病案质量考核表内容逐点考核，一般每个月对每位医师考核1次。科室质控小组每月抽查每位管床医师运行病历5份，科室质控员对出院病人的病历二级质量控制；，每月科主任例会向各位大夫质量反馈，发现问题及时纠正。对重大医疗质量问题按医院有关规定视情节给予罚款，取消先进个人评审资格和对责任人进行行政处罚等处理，门诊医师对需入院治疗的病人未及时收住院者，须进行教育、惩罚、造成严重后果者，要承担责任。

医院质量控制是一个系统工程，不是简单的'用一种方法能够解决的，而是要求各职能科监督指导工作到位，考核办法确实按照要求执行，才能真正达到医院各项工作处于质量不断控制、不断改进、提高的新局面，同时要医院的每个人明白：质量与效益是医院可持续发展的两条轮子，只注重一面就会使医院这辆车轮偏离前进的方向。希望大家携起手，肩并肩，为医院的事业发展再创佳绩。

质量方案【篇7】

一、采编部

1、 对xxxx-xxxx年入藏的中文图书，作一次读者使用情况的调查分析，内容是：(1)作出xxxx-xxxx年到馆图书的分类统计;(2)汇总我校本科教学培养计划中各学院特色课程及主要课程一览表;(3)分析本年度读者借阅情况，提出图书订购改进意见。

2、 开展一次中外文图书分编质量的评选活动，具体方法是：取一周内的编目数据，由专人对各编目人员的编目数据进行认真检查，从中评选出两名优胜者，此项活动的开展对提高分编人员的操作技能和分编质量很有必要。

二、技术部

1、最近，教职工在图书馆借还书中，频繁出现不能正常扣除罚款的现象，极大影响了流通部职工的工作，主要原因是一卡通客户端更新过多次，但是接口代码一直没有更新过，导致出现了匹配问题，从而引起不能正常扣款。技术部和新中新一卡通的工程师积极配合，重新编写代码，解决了目前的问题，并进行跟踪服务，确保不再出现类似问题。

2、 Library OPAC 1.0系统更换为OPAC 2.0系统，Interlib OPAC 2.0以用户为中心，提供面向用户的个性化服务及强调用户的参与、创造与共享。交互性更强，读者使用更加方便，OPAC 2.0的读者空间功能，提供给读者个性化的服务空间，读者除能够在此查看有关的个人资料、借阅图书、借阅权限、财经历史等信息外，还可享受读者空间提供的预约、续借、荐购服务等。该项工作难度较大，需事先检测和切换后监控。但它的实施会对读者利用图书馆带来极大便利。

三、参考咨询部

1、 加强用户培训工作，与各个学院联系，全面开展新生入学再教育。

2、 由于电子资源平台的升级及电子资源的增减，原图书馆主页上“电子资源使用指南”中的内容已过期，需要进行重新编写，11月完成该项工作。

3、 组织召开余区所有学科的参考咨询及学科馆员工作用户座谈会。

4、 编辑出版第四届武汉理工大学图书情况学术研讨会论文集。

5、 开展电子资源使用问卷调查。

四、数字化部

1、 信息门户的后台统计分析，加强信息门户的宣传。

2、 收集读者对门户网站的意见，关于栏目、板式、布局、色彩等，有条件的话，开一次读者座谈会集中收集读者意见。

五、科技查新站

1、 应学校团委邀请，为参加大学生科技创新活动、大学生挑战杯比赛的同学做科技查新在科技创新活动中的作用的信息资源检索、收集、整理和筛选的知识普及讲座。

2、 借“图书馆服务质量月”活动东风，在查新站日常工作中强化质量管理，就全年查新工作做出查新报告质量分析小结。

3、 对查新报告的反馈意见进行统计分析，并写出分析报告。

六、流通阅览部

(一)营造良好的工作氛围，为“图书馆服务质量月” 活动的顺利开展提供有力保障。

1、 要求在环境上做到有读者出入的地方干净整洁，没有读者出入的地方，物品摆放井然有序，定期做好清洁卫生。

2、 要求在服务上做到，发扬主人翁观念，树立服务意识，改善服务态度，扎扎实实做好本职工作，时时刻刻为读者提供高质量的服务。

3、 要求在安全上要求做到，人人重视，责任重于泰山。各室工作人员做好安全防火的工作，发生可疑现象或者安全隐患应及时通报，共同为读者创造一个整洁、安全的学习环境。

(二)围绕“图书馆服务质量月” 活动，结合本部门实际工作，开展以下工作。

1、 面向全校读者，开展主题为“我心目中的图书馆”有奖征文活动。让读者描绘自己心目中图书馆的形象以及对图书馆的良好建议与憧憬，从而为图书馆的建设与发展献计献策。

2、 举办破损书展。在流通大厅进行一次“爱护图书，争作文明读者”签名暨损书展活动。通过一些“开天窗、撕页、污损、乱写乱划”等破损图书实物形式，告诫读者，爱护图书，从我做起，珍惜文献资源。

3、 集中对本分馆的藏书进行一次清理，将破损图书进行修补，以便读者借阅。

七、余家头分馆

1、 举办“图书借阅排行榜(月排行榜)”以及介绍图书内容的宣传专栏，引导读者阅读图书，给读者看书以导读指示。

2、 开展职工业务技能比赛，如图书上架、查找图书等熟练程度比赛等。

3、 由于近年图书借还量大，图书破损，书标、条形码脱落厉害，影响图书借阅，利用业务学习时间全馆职工参与对破损图书进行一次大的修补。

4、 由于年代或质量的原因经常造成图书在借阅的过程中条形码脱落，给读者造成损失，故提议，在借书口制作一指示牌，告知读者，如果借出图书条形码没有加保护膜的，请协助加贴。

5、 举办一次改革开放30周年为主题的宣传栏活动。

6、 举办一期书刊专题报道。

7、 进行一次读者问卷调查，广泛征求读者对余家头分馆的管理、服务、发展等方面的意见和建议。

8、 完善自习室管理制度，进一步实行自习室对号入座管理。

八、东院分馆

1、 开展如何利用“图书馆公共查询系统”的专题讲座，时间初步定于11月21日，地点在分馆职工之家。

2、 报刊阅览室举办“专业期刊收藏介绍”专栏一期。

3、 流通书库组织爱护图书的专栏一期，并组织工作人员开展集中修补积压破损图书的修复工作。

4、 组织员工与校园内各教学楼后勤人员一起搜寻读者遗失图书，领回失物招领处的图书集中归还处理，减少读者和图书馆的财产损失。

5、 为考研读者设立专用存包柜并审核办理相关手续。

九、南湖新校园临时分馆

1、 强化工作人员的服务意识，提高服务质量，积极参与到图书馆和校团委联合举办的“我最喜爱的图书馆员”评选活动中去，为广大读者服务。

2、 在新校区的新生中开展一次读者问卷调查，了解读者的需求和对图书馆的意见与建议，为改进图书馆的藏书和服务质量提供依据。

3、 对勤工助学的学生馆员进行培训，降低乱架率，方便读者借阅书刊，更好地利用图书馆。

4、 集中对本分馆的藏书进行一次清理，将破损图书进行修补，以便读者借阅。

5、 会同参考咨询部在新校区开展“一小时讲座”，指导读者充分利用图书馆的数字资源。

十、信息分馆

1、 将全分馆破损的图书和杂志清理出来，进行修补。

2、 召开一次读者座谈会。

3、 将已损坏的柜门和存包柜进行维修。

十一、航海分馆

1、 清理不用装订的过刊和过期英文报纸，开展读者免费认领活动。

2、 通过制定和发放调查表，开展读者意见及需求调研活动。

3、 集中对本分馆的藏书进行一次清理，对有破损及有书标脱落的图书进行修补，以便读者借阅。

4、 严格整架工作，每周两次不定期随机抽查架位上200本图书的排架情况，以提高工作人员整架的责任心。

十二、学院分馆管理办公室

1、 配合“xxxx年‘图书馆服务质量月’活动方案”，协助参考咨询部下发“理工图苑”第5期150份至23个学院分馆(资料室)。

2、 结合“图书馆到各学院进行工作调研的通知”，逐一要求各个学院分馆(资料室)务必将“通知”内容交由各分管领导盾阅后签字，并要求工作人员，配合“服务质量月”，搞好内务及业务管理，加强服务理念，更好地为读者服务。

3、 配合咨询部下发其他宣传材料。

4、 组织下发中外文图书目录，核实各学院xxx年馆投、自投资金，督促各院系合理安排投入经费。

十三、馆办公室

1、 配合“xxxx年‘图书馆服务质量月’活动方案”开展各项工作，为各部门的活动方案的实施开展后勤保障工作，为读者创造良好的学习环境。

2、 联系制作工作人员挂牌和照片公示橱窗，以便读者参与监督图书馆工作人员的服务质量。

3、 对读者进行图书馆服务质量满意度调查，内容包括读者对图书馆印本资源、电子资源、服务方式等的了解程度和读者的满意度，收集读者相关意见和建议。

质量专项方案

幼儿园每次举办的教育性的活动，可以促进幼儿身体和心理的健康发展，在有家长参与的情况下，更是可以增加孩子与家人亲近的距离。为了活动可以更加精彩，就需要我们提前准备好活动的方案。那么，最近你是否在搜集幼儿活动方案呢？以下由小编为大家精心整理的“质量专项方案”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

质量专项方案 篇1

根据省农业农村厅、省畜牧业管理局《2020年农产品质量安全专项整治“利剑”行动方案》的通知、市农业农村局《2020年农产品质量安全专项整治“利剑”行动方案》的通知精神，县农业农村局决定在全县组织开展农产品质量安全专项整治“利剑”行动，严厉打击各类违法违规用药和非法添加行为，坚决守住农产品质量安全底线，确保人民群众“舌尖上的安全”，具体方案如下（农业投入品相关整治按照农资打假实施方案组织实施）。

一、整治目标

通过开展农产品质量安全专项整治“利剑”行动，进一步规范种养殖生产经营主体行为，严厉打击农产品质量安全领域的违法违规活动，消除农产品质量安全隐患和行业“潜规则”，确保不发生农产品质量安全事件，确保人民群众“舌尖上的安全”。

二、整治重点

（一）农产品“利剑1号”行动。重点产品：地产蔬菜、水果。重点对象：生产企业、合作社、家庭农场、种植户。排查内容：严厉打击以下违法违规三种行为，一是排查66种蔬菜、水果禁用农药（见附件7），二是采收时不遵守安全间隔期制度造成农药残留超标，三是进入批发、零售市场或生产加工企业前在包装、保鲜、贮存、运输中未按国家有关强制性技术规范使用保鲜剂、防腐剂。

（二）畜产品“利剑2号”行动。以禽蛋、猪肉、牛肉、羊肉为重点产品，以蛋禽规模养殖场及养殖小区、年出栏10-100头的肉牛养殖场（户）、年出栏20-200只肉羊的养殖场（户）、生猪屠宰企业为重点对象，严厉打击蛋禽养殖过程中违法使用禁用药品、超剂量超范围使用兽药、使用未批准在产蛋期使用的药物、使用未批准的农药类杀虫剂、不执行休药期规定、销售残留超标禽蛋等行为，肉牛及肉羊养殖、交易、运输、屠宰过程中非法使用“瘦肉精”等禁用物质行为，未按规定落实屠宰环节非洲猪瘟自检和官方兽医派驻制度，生猪私屠滥宰、屠宰病死猪、注水注药等违法行为。

（三）水产品“利剑3号”行动。以水产养殖场、养殖户为重点对象，严厉打击水产养殖过程中违法使用禁用药品及其他化合物、停用药物的行为，以及出塘时不遵守休药期规定造成兽药残留超标的行为；

违法生产、经营和使用假劣兽药（用于预防、治疗、诊断水产养殖动物疾病或者有目的地调节水产养殖动物生理机能的物质，依照《兽药管理条例》规定应当经审查批准而未经审查批准即生产、进口的，按照假兽药处理），以及所谓“非药品”“动保产品”添加兽药和禁用药品及其他化合物的行为。

农业农村部梳理出了风险较高的产品和每个产品需要关注的重点参数（附件1），供各地在“利剑”行动中参考。

三、采取措施

（一）加强责任落实，强化防控措施

（1）落实部门责任。一是局属各监管单位、科室要根据监管名录深入生产主体，大力宣传农产品农兽药安全间隔期、休药期制度，积极落实承诺书制度。二是乡村级网格监管员要做到督促指导生产主体落实生产记录制度全覆盖，进一步完善种植养殖用药档案。

（2）落实主体责任。一是推进试行食用农产品合格证制度，将生产经营主体责任落到实处。二是督促屠宰企业全面落实生猪入场查验登记、待宰静养、“瘦肉精”自检、非洲猪瘟自检、肉品品质检验、病害猪无害化处理、车辆清洗消毒等制度。三是规范非洲猪瘟病毒核酸阳性样品处置，严禁相关生猪及其产品流入市场。

（3）提高防控能力。开展安全用药指导和技术培训，重点加强对我县农兽药残留超标生产主体的指导和培训。发挥农兽药经销窗口技术指导作用，提升农产品生产主体科学选药用药能力。

（二）加强风险隐患排查

（1）发挥网格员作用，全覆盖排查安全隐患。一是进一步落实和完善区域内农产品质量安全县、乡、村三级监管人员名录，明晰监管人员责任。各单位、科室7月上旬将此项工作落实到位，并利用微信等方式建立工作联系群，确保沟通顺畅。二是更新属地农产品质量安全监管主体名录。三是对存在问题的监管对象实现排查全覆盖，对于问题易发、多发生产主体和重点区域要重点排查。四是针对排查中发现的问题隐患，要及时整改、专项监督抽查，使风险隐患降低到可防可控程度。

（2）排查“三剂”使用安全隐患。农畜产品进入市场前，各监管单位、科室首先要排查保鲜剂、防腐剂，养殖环节使用未批准的农药类杀虫剂等问题隐患，一旦发现及时查处。其次在养殖环节发现所谓“非药品”“动保产品”等物质中属于兽药但未经审查批准的，应依法按照假兽药处理，要及时查处违法使用假兽药行为。

（3）组织开展农产品质量安全监测。局属各监管单位、科室要根据市监测计划配合市级监测部门全面落实监测任务，全面排查风险隐患，全面掌控危害因子，有力治理突出问题，有效防范突发事件。并开展地产蔬菜、水果、食用菌和养殖、屠宰环节“瘦肉精”速测筛查，及时掌握生产基地农产品质量安全状况，全面化解农畜产品生产源头风险隐患。

（三）组织开展监督抽查工作

（1）完成监督抽查任务。各监管单位、科室要结合本区域检测资源实际，开展监督抽查。一是配合省、市级部门开展农产品监督抽查。二是畜牧监管单位、科室要制定全县养殖环节“瘦肉精”监督抽检计划，完成对全县备案的猪牛羊养殖场（小区、户）开展“瘦肉精”监督抽检。

（2）不合格产品处理。对监督抽查结果不合格的问题产品，要移交农业综合执法部门依法及时销毁或无害化处理，依法查处相关生产主体和责任人，做到依法查处率100%，涉嫌犯罪的要坚决移送司法机关追究刑事责任。

（3）不合格产品通报。对在监督抽查中发现的问题及时通报并向上级主管部门报告。

（四）组织开展飞行检查

（1）开展随机检查。各监管单位、科室在“利剑行动”整治过程中，要采取“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同、直奔基层、直插现场）方式开展农产品质量安全飞行检查。对发现的问题隐患制定飞行检查方案，随机确定检查区域、检查对象、检查内容。

（2）及时反馈检查结果。各监管单位、科室要及时向检查对象通报检查结果，督促整改，加强跟踪督办，严格落实属地监管责任。对重大隐患和严重违法违规行为，要及时向农业农村和畜牧业管理主管部门汇报。

（五）加大案件查办力度

（1）及时查处违法违纪案件。一是“利剑”行动期间，对于发现的使用违禁农兽药问题、农兽药残留超标问题、不执行农兽药安全期、休药期问题、违规使用保鲜剂、防腐剂、杀虫剂问题线索，要逐一查处。二是对发现的问题隐患和不规范行为，要纳入重点监管范围，督促整改到位。三是加强行政执法和刑事司法的有效衔接，对涉嫌犯罪的案件，要依法向公安机关移送，严禁有案不移，一旦发现，将依法追究相关责任。

（2）建立联合协调办案机制。各监管单位、科室要加强与公安、市场监管等部门开展多部门联合执法，对大案要案要一案一报、挂牌督办、限期办结。

四、实施步骤

（一）部署启动阶段（2020年7月）。各监管单位、科室要结合本县实际情况细化实化工作措施，突出重点整治内容、精心组织实施。

（二）排查整治阶段（2020年7月至11月）。局属各监管单位、科室要组织力量，围绕“利剑”3个行动，全面排查问题线索，加大监管执法力度，打出一套风险排查、监督抽查、执法检查的专项整治“组合拳”，严打重惩、打出声威、形成震慑、营造氛围，着力消除农产品质量安全隐患和行业“潜规则”。

（三）指导督促阶段（2020年8月-9月）。7月下旬迎接市级组织指导调研，调研重点内容是方案制定情况、网格化监管体系建立情况、监管主体名录建立情况、监测和监督抽查方案制定实施情况、查出问题和整改情况、案件处理和移交情况、资金保障情况等。

（四）总结提升阶段（2020年11月至12月）。各监管单位、科室要对“利剑”行动中的好经验、好做法进行及时总结，提炼形成农产品质量安全整治有效监管模式，加强宣传推广，推动建立长效机制，切实提升治理能力。

五、有关要求

（一）加强组织领导。成立县农产品质量安全专项整治“利剑”行动工作领导小组（附件2），在农业农村局法规科设立工作领导小组办公室，组织协调“利剑”行动、推进落实相关工作。各监管单位、科室要由分管领导挂帅，农产品质量安全监管、执法、种植、畜牧兽医、渔业、新闻宣传等机构参加的工作领导小组。今年省市农业农村局将把发现问题、查办案件数量纳入相关考核，各单位、科室要高度重视。

（二）部门密切配合。各监管单位、科室要加强与公安、市场监管等相关部门的协调配合，建立健全信息共享、会商研判、联合办案协作机制。农产品质量安全监管、农业综合执法机构与种植、畜牧兽医、渔业主管部门要相互协作、共同推进。各监管单位、科室要牵头抓总、统筹协调，强化问题发现、监管和预警通报，农业综合执法机构要做好农畜产品质量案件查处工作，农药、种植、畜牧兽医、渔业相关主管部门要加强生产过程安全用药的培训指导、监管等质量安全管理。

（三）要加强宣传引导。各监管单位、科室要通过报纸、电台、自媒体等以多种形式开展“利剑”行动宣传，营造全社会监督参与氛围。

（四）要按时报送信息。建立固定的整治信息报送机制，各监管单位、科室请于7月10日前报送本地“利剑”行动细化方案及联络员，并于每月25日前报送截至当时的农产品质量安全专项整治“利剑”行动统计表（附件3）、问题发现查处台账（只报送农产品问题，不含农资问题，附件4）、辖区内监督抽查不合格样品统计表（只报送农产品，不含农资，附件5），大案要案（移送司法机关的农产品案件）要报送详细案情。2020年11月28日前报送整治工作总结（包括整体情况、主要措施、存在的问题、下一步工作安排等）。8月5日前各监管单位、科室要将辖区内网格化监管人员名录表（附件5）和飞行检查方案分别报送至农业农村局法规科。

2020年县农产品质量安全专项整治“利剑”行动的数据汇总分析工作由农业农村局法规科承担。数据报送的及时性将与部门绩效考核挂钩。

质量专项方案 篇2

一、什么是客户满意度？

客户满意度，也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度。

调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。

二、服务质量提升需要注意的几点:

1、提高客户满意度是提高服务质量的前提。

2、统一的团队协作精神是提高服务质量的基础。

3、优秀的管理团队是提高服务质量的灵魂。

4、培养出有责任心的工程师是提高服务质量的基石。

5、完整的协调员团队是提高服务质量的后盾。

三、 如何提高我们服务的客户满意度？

1、提高满意度的中心原则：

热忱对待客户，以客户为中心

坚持原则并勇于创新

2、 提高满意度的前提条件：

向客户显示我们的品牌承诺

能满足客户的需求

四、提高满意度及控制我们的行为

1、倾听、询问并将客户的需求放在首位。

2、 帮助客户解决问题，实现自我价值。

3、承担责任。

4、灵活变通。

5、对客户充满热情，注意定位与分析，行为规范而专业。

6、通过正直诚实的行动来促进客户信任和信心。

7、把适当的信息准确及时地交流给客户和同事。

8、及时升级至正确的人/部门，不得延误。

五、统一的团队协作精神

1、团结就是力量

2、每个集体都是一个大家庭，我们要团结、友善、尊重身边每位同事。

3、注重细节，每一句话或每一个动作都可能使内部出现矛盾。

4、时刻站在客户角度考虑问题。

六、培养出有责任心的工程师

1、如果一个团队每位同事都很有责任心，就什么处理不了的问题。

2、分清是非，是解决问题的关键。

3、注意时限，原则与灵活性的把握。

4、自己职责范围内的事，不能不了了事，必须跟踪过程，反馈结果。

七、完整的协调员团队

1、内部流程及时掌握，避免出现失误。

2、注意与客户的沟通方式。

3、系统操作熟练、迅速。

4、能很好的与工程师进行沟通和协调。

八、如何面对不满的客户？

1、认真倾听客户问题，让客户宣泄情绪。

2、合理调整客户的期望值，出发点在于解决客户问题而非择清责任。

3、复述客户问题及期望，以确保双方无误解。此时应尽可能多地拿到相关信息，不要让客户多次重复案情。

4、对于可以承诺的，简述解决方案及时限，注意客户期望值与你的承诺。

5、对于不可以做的，要给出变通的方案，并立即升级至相关部门，在可预见的时间内主动向客户沟通。

6、对于非自己职责范围内的，帮助客户把case转到相关部门，并跟踪确保问题得到正确及时处理，直至解决。

质量专项方案 篇3

质量是教育永恒的主题，是教育的生命线。为落实上级精神，实施“质量提升工程”，推动学校科学发展，全面提升我校教育教学质量，切实结合我校实际，特制定本活动实施方案。

一、指导思想

以科学发展观统领教育工作全局，以开展“教学质量提升”活动为载体，以狠抓教学质量为主线，以提高教师素质和落实教学常规管理为保障，全面推进素质教育，促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展。

二、组织领导

组 长：

副组长：

成员：

组长负责全校“教学质量提升”活动全面协调、监控工作；副组长制定活动实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作；成员负责本校活动的具体实施，认真操作，努力使我校教育教学质量再上一个新台阶。

三、主要工作目标

1．强化教学工作的中心地位，建立提高教学质量的导向、激励和保障机制，各处室明确职能职责，提高教学管理效益，以促进教学质量的提高。

2.强化教学管理，加强对教学常规的过程检查与督导，落实奖惩和激励机制，加强考核，奖优罚劣。

3.以课堂为主渠道，提高教学质量。打造高效课堂，创新教学理念、教学方法和教学模式，提高课堂教学效率和学生学习质量，全面实施素质教育。

4.开展教研活动，加强教研组建设，深入开展课题研究，发挥群体优势，使各科教研活动开展丰富有效，促进共研共享、共同成长。

四、工作措施：

（一）加强教学常规管理，保持良好的教育教学秩序

1.加强课程管理，提高课程实施水平。

严格按照课程计划，开齐科目、开足课时、开好课程，加强校本、综合实践、及音体美等课程的开发与管理。教导处严格巡课制度，督促教师严格执行课程计划，切实上好每一节课，发现问题，及时指出。

2.健全教学常规管理制度，促进教学工作规范化。

（1）细化教育教学环节的基本要求。严格备课、上课、作业管理。每一个教师要根据课标的要求，并结合学科教材特点，制定本学期教学计划。坚持先周备课，加强集体备课，倡导集体备课与个人备课相结合。认真备好每一节课，杜绝不备课上课现象，同组教师应相互听课、研讨，加强对青年教师的备课、上课指导。对于作业设计、批改，力求科学、客观、有效，作业批改要严格执行的有关规定，做到精选、先做、批改、反馈。

（2）常规教学教研活动常态化。建立健全教研活动制度、集体备课制度、听评课制度、教研成果奖励制度、教科研活动保障制度等。

（3）定期开好教学工作专题分析会、研讨会。

（4）强化以班主任为核心的班级教学管理责任。认真抓好班主任建设工作，定期召开学生会、家长会。

3.加强教学督导，提高过程管理效能。

教导处对教师的备讲批辅等工作提出明确的要求，加强检查与指导。继续坚持听课制度，加强随堂听课力度，教导处将从第三周开始进行随堂听课活动，了解掌握教师教学动态、学生的学习常态,进行有效的指导,提高教师课堂教学效率和学生学习效果。每学期举行一次“教学开放周”活动，邀请学生家长及社会人士进课堂听课，接受社会监督。

建立健全教学常规检查评价制度、反馈制度。教导处将在严格各项常规教学检查的同时，加强对各年级各班级教学进度、教学质量的跟踪、评价。每学期教导处进行两次以上大型教学检查，针对检查发现的问题进行反馈总结，限期整改到位，帮助指导教师提高自己的教学管理水平。对每次教学检查的结果及评价结论将及时通报。并将各种检查结果做为教师学期绩效考核的依据。

（二）加强教学研究，提高教学教研的实效性

1.完善教研组建设，优化集体备课，强化校本培训。。

加强教研组建设，是提升教师业务能力，提高教学质量和教学管理效率的一项有效措施。教研组努力做到教研活动的经常化、专题化、系列化。各教研组要制订好切实可行的教研工作计划，活动过程要具体，体现全过程，有重点，有专题，注重资料积累。健全以校为本的课题研究制度，实行“周三研究日”制，根据本校实际，组织开展校本集中培训，有目的按步骤地组织开展教师培训工作，全面提高教师的整体素质。教研组每周开展教研活动时间不少于 2 小时，保证集体备课至少两次（语数各一次）。集体备课时，要研究教材重点、难点和疑点，探讨教学方法和教学手段，研究教学目标的有效达成，教研组长通过集体备课，掌握本组教师教学计划落实情况。

2.扎实开展教学活动，用活动推动教学。

开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动，学校领导要深入其中并组织教师做好听课、评课和导课，注重活动的质量，充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动，主动参与，相互学习，共同提高教学水平，促进教学能力和质量的提高。把教学活动与教学常规检查相结合，以检评为载体，充分调动教师积极性，使广大教师在活动中提高教学水平，促进教学质量的提升。

3.加强课题研究，促进教学改革与创新。

要求全体教师增强教研意识，积极撰写教育教学论文，学校要求所有授课教师必须写出一篇高质量的教学论文，并在教研组内进行交流。学校领导要积极深入教学一线，主动参与到教研活动中，了解教学工作中的实际问题。

4.优化课堂教学，提高教学效率。

坚持以学定教，先学后教的教学思想，遵循以“教师为主导、学生为主体、训练为主线的原则，打造高效课堂，形成”轻负、高效、优质“为共同特征的不同学科的新授课、讲评课、复习课课堂教学结构模式。

5.加强骨干教师队伍建设，发挥骨干教师的引领作用。实施学科带头人、教学能手、教学新秀上示范课、研讨课制度，发挥骨干教师的专业引领作用，带动提高教师队伍整体水平。

（三）加强学生“养成教育“，提升学生学习品质与能力

1.加强对学生学习常规管理，培养学生的学习品质和习惯、学习方法与能力。重点抓好两头：一、二年级重习惯培养，六年级主抓教学质量。关注学生学习差异，做好学困生的辅导与转化工作。每个班级要针对本学期出现的个别学困生，建立档案，制定学困生转化方案。使转化工作有计划，有措施，有目标，有效果。

2.在全面发展的基础上，注重学生个性特长的培养，组织学生参加各级各类竞赛。

继续深化学校课程改革，扎实抓好综合活动课、兴趣活动课、班级读书会及学生社团活动，全面提高学生综合素质。做好节日课程，适时组织活动成果展评。继续开展丰富多彩的队组活动，组织学生社团开展各项活动，加强文学社、田径、合唱、书法等社团小组的管理及各项活动的开展。继续开展班级读书会活动，各年级列出每学期必读书目,完善必读书目阅读的检查、考评制度。通过丰富学生的学习生活，让学生的知识和技能得到创造性的应用和主动发展。

（四）加强质量监测与评价，加强考核，落实奖惩和激励机制，保障教育教学质量提高

检查、考核是一个工作链中的最后一个环节，它对于保证各项工作的落实，保证质量有着重要作用，可以这么说没有考核就没有落实。所以本期要加强考核工作，提高考核的客观性、公正性和导向性。学校要健全教学质量监测、评价、激励制度，加强教师教学质量评价、学生综合素质评价。

1、加强各学科质量验收工作。每学期每个月进行一次质量调研。教导处对学科质量检测结果进行认真分析，从中找出教学中存在的问题和不足，找出成功的经验和失败的教训，促进教育教学质量进一步提升。

2、建立健全教学常规管理的各项有效的制度，规范教学行为，寻求提高教学质量的有效管理方法。坚持推门听课制度，教案实行周检查制度，作业实行月末普查制度。对教学常规定期检查，量化通报。

3、学校将定期组织学生进行学科竞赛和单元竞赛，激发学生的学习激情，给学生展示自我的机会。每次竞赛后，对表现突出的学生及时进行表彰。

质量专项方案 篇4

为进一步巩固产品质量和食品安全专项整治成果，根据全国质检系统重点产品专项整治行动电视电话会议要求和市局工作部署，结合区域经济发展和行业分布特点，我局决定从今年4月份起，在全区范围内对部分重点产品开展专项整治行动,具体实施方案如下：

一、工作目标

全面落实市局《市质量技术监督局关于组织开展部分重点产品质量专项整治行动的通知》（沪质技监监〔2008〕128号）确立的总体目标，坚持打击与整治、扶优和治劣、治标和治本相结合，对重点产品、重点单位和重点区域质量安全进行再整治、再提高。本次整治的重点产品是：家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品、汽车配件、絮用纤维制品、人造板、装饰材料、洗涤用品等10类产品，其中前5类列入第一批整治的重点产品。整治的重点单位是：有过质量违法记录、国内外消费者投诉、国内外媒体曝光、国外通报和召回、质量安全控制体系不健全或运行无效以及抽查不合格的企业和生产加工假冒伪劣产品的黑窝点。

通过专项整治行动，取缔产品制假制劣窝点，关停无证生产加工企业，切实解决家具等5类产品中有毒有害物质超标问题。进一步完善巡查制度，实施动态监管。进一步强化生产企业质量主体责任意识，落实质量安全责任制。进一步改进监管手段，加快产品质量电子监管网建设，建立健全产品质量监管长效机制。进一步建立和完善相关产品从产品设计、原料出厂、生产加工、出厂销售、出口到售后服务全过程监管链条，建立起覆盖全社会的产品质量监管网络，实现全过程监管，使产品质量抽查合格率有明显提高。

根据市局统一部署，至10月底，第一批5类重点产品生产企业必须100%摸清底数、建立质量档案，备案的企业标准100%进行复审，属于生产许可证和强制性产品认证（CCC认证）管理的产品100%取证，新获证产品100%监督抽查一次。

二、主要任务

（一）建立企业质量档案

严格按照质检总局的建档进度要求，切实做好与地方政府及有关部门的沟通协调，加强对企业的宣传和动员工作，确保家具、玩具等5类产品的生产企业100%建立企业质量档案，并对质量档案实施动态管理，及时更新和完善。

（二）开展全面清查

对重点产品、重点单位、重点区域开展全面清查，对各种违规行为进行拉网式检查，不留死角。强制性产品生产企业（玩具、油漆涂料）100%摸清底数，对无证生产的企业严肃查处。对获证企业开展认证全过程检查，确保认证有效、可靠。对检查中发现的涉及认证机构、认证咨询机构、产品检测机构以及相关认证从业人员违法、违规行为，及时向市局报告。

（三）开展标准复审

严格按照质检总局的要求对家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等五类第一批重点整治产品的备案企业标准进行100%复审，确保经过复审的标准符合有关法律法规、强制性国家、行业、地方标准的规定。

（四）加大监督抽查力度和针对性

加大对家具、玩具、服装、油漆涂料和仿真饰品等5类涉及人身健康和安全的重点产品的抽查力度。扩大抽查覆盖面，增加抽查频次，对抽查中发现的违法违规企业，依法从严从重从快处理。认真做好监督抽查不合格产品生产企业后处理工作，切实帮助企业落实整改，提高企业质量意识和产品质量水平。

（五）严厉打击各种违法行为

围绕家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等五类第一批重点产品，取缔产品制假制劣窝点，关停无证生产加工企业，严厉打击各类违法行为，切实解决家具等五类产品中甲醛等有毒有害物质超标问题。进一步完善巡查制度，掌握产品质量实情，实施动态监管。

三、工作要求

（一）突出重点，抓住关键。

围绕家具等5类产品的主要质量问题，突出安全类指标，开展有针对性的整治。严格依据现行国家标准和企业明示标准，加强对生产加工企业的执法检查，对照国家强制性标准的要求，严厉查处违反相关标准的违法行为，严厉打击标实不符、利用产品标识进行质量欺诈和以次充好的违法行为；严厉查处无证生产行为，彻底解决无证生产行为；严厉打击制售假冒伪劣产品违法行为，坚决取缔制假黑窝点。

家具：着重查处使用无证产品和不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料组织生产的违法行为，切实解决甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量超标的问题。

玩具：着重查处使用不合格原料、着色胶和涂料、使用说明和警示标识、认证标识不符合强制性标准要求和强制性认证规则等违法行为，切实解决铅等重金属超标问题；对玩具生产企业在强制性认证申请及工厂检查环节严格把关，不符合要求的决不发证；严厉查处童车、电玩具、塑料玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等未获CCC认证生产销售行为；严格执行《儿童玩具召回管理规定》，对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。

服装：着重查处使用不合格原辅材料生产、非法使用偶氮类染料、质量欺诈等违法行为，切实解决甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺超标和染色牢度不够等问题；解决羽绒服的羽绒含量、羊绒（毛）服装的羊绒（毛）含量、婴幼儿和儿童服装中的棉纤维含量等不符合国家标准、不符合企业明示的含量和以次充好的问题。

油漆涂料：着重查处油漆涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质超标和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质超标的违法行为；对实施强制性产品认证的溶剂型木器涂料，严查未获得CCC认证生产销售、伪造或冒用认证标志等违法行为；加大对油漆使用单位的执法检查力度，重点检查玩具、家具等生产企业使用油漆的情况，督促企业使用质量合格环保安全的油漆。

仿真饰品：着重查处产品强度和材料厚度不符合要求的违法行为；加强企业标准备案管理，复审清理技术指标要求低、没有实质性约束力的企业标准，解决偷工减料生产劣质产品的问题。

（二）多管齐下，强化措施。

坚持“查、治、管、扶、建”的经验和做法，打好新一轮的专项整治特殊战役。

“查”就是全面查清底数，全面监督检查和执法检查。一是清查建档全覆盖。对重点产品、重点单位、重点区域开展全面清查，对各种违规行为进行拉网式检查，不留死角。掌握辖区内生产企业的数量、分布、生产条件、生产设备、产品质量状况、监督抽查情况、执法检查情况等信息，建立完整的生产企业质量档案，并及时更新和完善。二是监督检查和执法检查全覆盖。根据实际情况，制定执法检查计划，加强排摸，掌握区域内企业违法违规情况，对重点区域、重点企业加大执法检查力度。对于监督抽查不合格的产品生产企业，及时采取针对性措施，一般问题的，责令改正，帮助企业查找问题、分析原因，提出解决问题的办法；问题严重的，予以立案查处。

“治”就是加大处罚力度，严惩重罚不手软。一是充分行使《特别规定》等赋予的现场检查权、查阅复制权、查封扣押权等监管职权，坚决扣押违法使用的原料、辅料、添加剂以及用于违法生产的工具、设备，坚决查封存在危害人体健康和生命安全重大隐患的生产场所。二是对监督抽查和执法检查中发现企业存在无证生产、产品中有毒有害物质含量超标等质量违法行为的，要坚决依法从快、从重查处，坚决铲除制假窝点，彻底摧毁其制假能力；对有毒有害物质问题严重的产品，坚决予以没收、销毁；对已售出的产品，坚决责令企业召回；对存在质量违法行为的有证有照企业、该吊销证照的，坚决依据有关程序予以吊销；对性质恶劣的、屡打屡犯的企业及窝点，坚决纳入“黑名单”进行公布。三是狠抓大案要案，对涉嫌犯罪的案件，坚决移送公安机关处理，除恶务尽；对假冒伪劣严重的重点地区，集中时间，集中力量，进行地毯式的打击查处。

“管”就是对重点产品生产企业实施全过程监管。一是严格准入许可。从源头管起，严格实施国家强制性标准，对属于生产许可证、CCC认证的.产品，必须获证后方可生产、出厂、销售。二是严格区域监管。要按照分类监管的要求，制定对有关重点企业、重点区域巡查的制度并严格执行，重点检查企业产品质量安全保障情况，对发生过质量问题的企业要定期回访，监督企业整改。三是严格把好厂门。督促企业建立有毒有害物质和有害生物控制体系，严把原材料进货关，防止不符合国家标准的原材料进厂；严把产品设计审查关，防止设计缺陷产品投入生产；严把生产过程关，防止不合格产品下线；严格产品出厂检验，凡有毒有害物质含量未经检验或检验不合格的不得出厂；建立原材料进厂和产品销售台帐，实现所生产产品质量安全的可追溯；加快实现电子监管与质检业务系统的数据交换，提高监管有效性。

“扶”就是扶持落后企业走向规范，扶持好企业创新创优，促进产品质量总体水平的提高。一是指导帮助质量保障能力差的企业改善环境、更新设备、完善制度，提高质量控制水平，鼓励引导大企业帮助小企业提高生产经营水平。二是利用中国名牌、产品免检、地理标志等措施，扶持好产品、好企业的发展，帮助企业强化质量意识，促进自主创新，增强竞争实力。三是深入扶优扶强，加强与名优企业协作配合，完善名优企业联系制度，开展“打击假冒，保护名优”活动，扶持一批质量过硬的生产企业做大做强；按照“打击、整治、帮扶、规范、发展”的方针，进一步加强区域性产品质量问题集中整治工作。

“建”就是建立长效监管机制，建立质量安全管理规范。一是建立许可审查、认证认可、监督抽查、执法检查、日常监管信息互通机制，提高质量安全应急处理能力，提高获证企业证后监管水平。按照打防结合、标本兼治的原则，对重点产品、重点单位、重点地区的产品质量建立起有效的、连续的监控网络。二是建立健全质量问题快速反应机制、质量安全预警机制、生产者质量自律机制。使家具等5类产品质量进一步提高，假冒伪劣产品明显减少，监督抽查平均合格率明显提高。三是完善标准体系。对不符合国家法律法规和强制性标准要求的备案企业标准，责令企业进行修订。增强对国外标准、法规的跟踪、研究和应对工作，进一步梳理对产品输入国的技术法规；鼓励企业采用国标标准或国外先进标准，支持企业制订严于现行国家标准的企业标准，促进产品标准体系进一步完善，进一步提升我国相关产品的标准水平，提高产品质量安全水平，提高国际竞争力。四是完善各项制度。建立和完善生产、许可证、强制认证等制度；建立和完善索证索票、原辅料进厂台帐、产品销售台帐、添加剂备案等制度；建立和完善产品质量追溯召回制度。

四、工作步骤

第一批重点产品专项整治行动，从4月份开始到10月底结束，分为3个阶段有序推进。

（一）动员部署，清查摸底（4月份）

根据市局的工作部署，制定具体行动方案，明确工作目标、工作步骤和整治措施。对本辖区内家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等5类重点产品的生产企业开展普查摸底，了解重点产品生产企业基本信息，并逐一进行登记，企业名单上报市局。

（二）集中整治，狠抓落实（5月份至8月份）

围绕整治目标任务，狠抓落实，解决突出问题，积极推进各项目标任务的完成。

1、开展重点产品生产企业清查建档。6月30日前，对本辖区内家具等5类重点产品的生产企业100%建立电子质量档案。7月31日前，对质量档案开展核查，确保质量档案信息的完整、真实及可靠。

2、对重点产品、重点单位、重点区域开展全面清查。5月15日前，对辖区内的玩具和油漆涂料生产企业进行100%的认证全过程检查，并对检查中涉及的违法违规企业严肃查处。5月30日前，对认证全过程检查中发现的违法、违规认证机构、认证咨询机构以及相关认证从业人员及时向市局报告。6月15日前，对辖区内的油漆涂料使用企业特别是玩具和家具生产企业进行检查，对使用无证产品的违法、违规行为严肃查处。6月30日前，对辖区内流通领域的玩具和油漆涂料销售企业进行检查，对销售无证产品的企业严肃查处，解决无证销售问题。8月31日前，做好涂料产品生产许可证发证前期工作准备，调研摸底本辖区内涂料拟发证企业总数。8月31日前，完成对家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等5类重点产品的全面清查，对各种违规行为进行拉网式检查，不留死角。掌握辖区内生产企业信息，建立完整的生产企业质量档案，并及时更新和完善。

3、分步骤进行重点产品备案企业标准复审。6月30日前，对辖区内5类产品备案企业标准进行全面复审。备案企业标准复审做到逐项清理，无一遗漏。

4、围绕重点产品加大监督抽查力度。8月31日前，加大抽查力度，扩大抽查覆盖面，增加抽查频次，配合各检验机构对家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真饰品等5类重点产品的监督抽查。强化抽查后处理，对抽查中发现的违法违规企业，依法从严从重从快处理。9月中旬前，责令不合格产品生产企业整改，9月底前做好各项整改工作，并报告市局。

5、强化执法检查，打击违法行为。8月31日前，对假冒伪劣严重的重点区域，集中时间，集中力量，进行地毯式的打击查处，问题严重的予以立案查处。加强名优企业联系制度，开展打假保名优活动。严格区域监管，完善巡查制度，对存在质量违法行为的企业要加强回访，监督企业整改。对重点案件加大督查力度，分析典型案例，狠抓大案要案。严厉查处童车、电玩具、塑料玩具、金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等未获CCC认证生产销售行为。对涉嫌构成生产销售伪劣商品罪、妨害公务罪等犯罪行为依法移送司法机关。对性质恶劣的、屡打屡犯的企业及窝点，坚决纳入“黑名单”进行公布。

（三）总结提高，迎接验收（9月份至10月份）

切实巩固已经完成的目标任务，提升整治成效，扩大整治成果。一是开展自查。对照标准，查找问题，及时整改到位，促进各项任务的落实；二是形成机制。有效总结整治成果、创新的做法、成功的经验，促进长效监管机制的建立完善；三是迎接验收。全力以赴，完成各项目标任务，做好迎接国家质检总局检查验收的准备。

五、工作措施

（一）加强领导，落实责任

这次专项整治是继去年开展全国产品质量和食品安全专项整治行动之后，国家质检总局部署的又一次非常重要的行动。相关科室要以全面学习贯彻十七大精神为动力，从思想上高度重视，从行动上雷厉风行，把此次专项整治工作作为全局工作的重中之重，抓好各项工作的落实，再打一场漂亮的攻坚战。

（二）创新做法，务求实效

要围绕全过程监管的要求，积极创新工作思路，勇于探索、善于总结，积累新的经验、创制新的制度，形成产品质量监管的长效机制。要积极破解整治过程中遇到的难点问题，抓住薄弱环节，提高监管水平，真正做到形成机制、养成习惯、走向规范。要以国家质检总局确定的10类重点产品目录为基础，结合区域实际，确定区域重点产品，认真开展整治。

（三）加大宣传，扩大影响

要保持与市局宣传部门的密切联系，加大对重点产品质量专项整治的宣传报道工作，扩大整治工作的社会影响力。制定专门的宣传计划，利用网站、电视电台、报纸、简报信息、通告、挂横幅等多种途径对整治的各项工作进行全方位、多角度、高频次的宣传报道。加强正面宣传，要广泛宣传优质产品、优良品牌和优秀企业，鼓励先进，引导消费。要积极应对突发事件的媒体报道，正确引导社会舆论，营造良好的社会氛围。

（四）严格信息报送制度

明确专人负责信息报送工作，保持通讯畅通，及时报送信息。按照市局要求，每周报送1次动态信息，重要信息及查处的货值较大或者有较大社会影响的大案要案和典型案例要随时上报当地政府和市局，协同各部门做好查处工作。

质量专项方案 篇5

为深入贯彻落实《x省人民政府办公厅关于加强电梯质量安全工作的实施意见》，保障人民群众乘用电梯安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，结合我市实际，制定本方案。

一、工作目标

以全面落实电梯安全责任为核心，实施电梯质量安全分类监管，建立电梯安全监管长效机制，形成监管机制完善、安全责任明晰、安全管理到位、社会共同参与、应急救援及时的电梯安全工作体系，构建“党政统一领导、企业全面负责、部门齐抓共管、市场有效调节、社会广泛参与”的电梯安全多元共治格局，推动电梯安全监管从问题式管理向预防式管理、从粗放式管理向精细化管理、从经验式管理向智能化管理的科学转变，最大限度地预防和减少电梯故障和事故，确保电梯安全形势持续稳定向好。

二、责任分工

（一）各区县（市）政府对本辖区内电梯安全工作负总责。

（二）市安监局负责指导协调行业主管部门做好电梯安全行业管理工作。

（三）市住建委负责对管辖范围内已办理施工许可的建筑工程电梯梯位配置设计和施工图设计文件中涉及电梯安装的土建工程施工质量进行监督；督促房屋建设单位对电梯依附设施的设置和土建质量负责，保证电梯选型配置符合相关标准规范要求，并与建筑物结构、使用需求相适应；配合市市场监管局督促物业服务企业承担电梯使用安全管理主体责任，履行电梯安全管理义务；协调解决电梯修理、更新、改造所涉住宅专项维修资金的使用事宜。

（四）市工信委负责支持电梯安全相关重点项目建设，推动相关企业加快关键技术、产品和服务的研发与产业化；推动电梯制造企业加强品牌建设、提升产品质量。

（五）市财政局负责保障有关部门履行电梯安全监管职责所需必要经费。

（六）市市场监管局负责依法实施电梯安全监管，查处有关违法行为。对发现的重大问题，及时通报区县（市）政府并协调解决；对涉及其他部门监管职责范围内的问题，及时移交有关部门处理；监督管理电梯检验、检测机构对检验、检测结果和鉴定结论负责。

（七）教育、交通运输、规划、公安、消防、卫生、旅游等部门按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，做好电梯安全监督管理相关工作。

三、工作任务

（一）提升电梯质量安全水平

1、开展电梯质量提升行动。鼓励和支持电梯企业提供高于国家标准的优质产品和服务，提升核心竞争力。督促电梯企业建立完善的电梯质量安全管理制度，严格按照法律法规及安全技术规范、标准进行生产和施工，保证产品质量。以市政府购买服务的方式，每年组织电梯制造质量监督抽查，对电梯安全保护装置和主要部件安全质量进行一致性核查，对存在问题的企业采取公开曝光、约谈企业负责人等措施，促进电梯制造企业持续提升产品质量。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府）

2、强化电梯监督检验和定期检验。制定电梯检验工作规范，明确检验程序和内容，严格检验标准和要求，规范电梯检验行为，督促检验机构依据规范严格实施检验，确保检验过程严谨，检验结果客观、公正。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

3、提升新装电梯质量安全水平。规范电梯安装改造维修行为，监督电梯安装改造维修企业严格依法依规进行施工，确保新装电梯质量安全和施工安全。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

4、推进既有住宅加装电梯工作。遵循安全、便民、简化程序的原则，出台既有住宅加装电梯管理办法，明确适用范围、审批条件、建筑间距、管理主体、审批程序、资金筹措等内容。研究制定相关技术标准，出台相关激励政策，规范既有住宅加装电梯工作。（牵头单位：市住建委；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（二）加强隐患治理与更新改造

1、强化电梯安全隐患排查治理。对无物业管理、无维护保养、无维修资金的“三无电梯”和存在重大事故隐患的电梯，通过挂牌督办，落实整改责任和资金，多措并举消除事故隐患和安全风险。开展“三无电梯”专项整治，以乡（镇）、街道为区域进行摸底排查并登记造册。对无物业管理的，由乡（镇）政府、街道办事处协调落实物业管理单位。对无维保单位的，由辖区市场监管部门提供当地维保单位名单，并督促物业管理单位落实维保。对无维修资金的，一方面，可由电梯所有权人成立相应管理组织，通过向业主筹集资金的方式解决；另一方面，紧急动用专项维修资金，或由政府补贴部分资金。（牵头单位：市市场监管局、市住建委按职责分别牵头；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年底前）

2推进老旧住宅电梯更新改造大修工作。各区县（市）政府要依据《住宅专项维修资金管理办法》（建设部、财政部令第xxx号）和《住房城乡建设部办公厅财政部办公厅关于进一步发挥住宅专项维修资金在老旧小区和电梯更新改造中支持作用的通知》（建办房〔xxxx〕xx号）等规定，制定老旧住宅电梯更新改造大修有关政策，推进老旧住宅电梯更新改造大修工作。（牵头单位：市住建委；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年底前）

3、建立老旧住宅电梯安全评估机制。对于使用期超过xx年，或运行故障率明显偏高、不能满足安全使用要求的老旧住宅电梯，使用单位可以提出申请，委托电梯检验、检测机构或者电梯制造单位等专业服务机构进行安全风险评估，根据评估结果进行大修、改造或更新。（牵头单位：市市场监管局）

（三）改进使用管理与维护保养模式

1、推行电梯一体化采购模式。推广“全生命周期安全最大化和成本最优化”理念，在电梯设备采购招标、安装改造维修、维护保养等过程中，推行“电梯设备+维保服务”一体化采购模式。（牵头单位：市住建委、市市场监管局按职责分别牵头；配合单位：各区县市政府）

2、推动维护保养模式转变。依法推进按需维保，争取国家和省市市场监管局的支持，在x开展电梯按需维保试点。推广“全包维保”“物联网+维保”等新模式，约定故障率指标，保证老化磨损严重的零部件及时更换，实现预防性维修，减少电梯“带病运行”导致的电梯困人故障和事故，提高电梯质量安全保障能力。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（四）科学调整检验检测方式

1、有针对性地拓展电梯检验项目。将在事故、故障、举报、投诉等中发现影响电梯质量而检验规则未纳入的安全项目纳入检验范围，提升电梯质量安全技术监督水平。使用单位、维保单位可在检验规则规定项目的基础上新增委托检验项目，提高电梯安全可靠性。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府，完成时限：20xx年年底前）

2、组织电梯检验工作监督抽查。每年组织一次，重点查处无资质检验、出具虚假报告、鉴定结论或者检验检测结果严重失实等违法违规检验行为。督促电梯检验机构及其检验检测人员依法依规开展检验检测，为电梯安全运行提供技术支撑服务。纠正检验机构仅注重完成电梯检验数量，但不按规定实施检验的行为。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府）

（五）完善应急救援体系

建立全市电梯应急救援处置服务平台，统一协调指挥电梯应急救援工作，加快完善以电梯使用单位为主体、电梯维保单位为主力、社会救援力量为补充的电梯应急救援体系。各区、县（市）政府要将电梯应急救援纳入本辖区应急救援体系。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（六）完善安全监管工作机制

通过强化许可准入、监督抽查和现场检查等，加强电梯安全监督管理，依法查处违法违规行为。以特种设备监管服务平台、电梯追溯体系管理平台、电梯应急救援处置服务平台等项目建设为重点，加快推进全市电梯安全数字化监管体系建设，提高电梯精准化监管水平。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（七）落实质量安全主体责任

1、督促电梯生产企业落实相关责任。结合电梯检验工作监督抽查，重点检查安装质量是否符合要求、制造单位委托安装后是否按要求进行校验和调试、是否在电梯控制系统中设置技术障碍等；重点查处非法转包、分包、转委托或者变相转委托、挂靠或以其他持证单位名义施工的行为。督促电梯生产企业严格执行国家法律法规、安全技术规范和相关标准，保证产品质量。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府）

2、督促房屋建设有关单位落实相关责任。监督房屋建设有关单位对电梯依附设施的设置和土建质量负责，保证电梯选型和配置符合相关标准规范要求，确保电梯使用独立电源，严禁将楼体亮化等其他用电设备与电梯共用配电箱。加大执法力度，对未履行安全管理职责的房屋建设有关单位依法给予处罚。（牵头单位：市住建委；配合单位：市市场监管局，各区县市政府）

3、督促使用单位落实相关责任。督促电梯所有权人或其委托管理人落实电梯安全责任，加强电梯安全管理，做好日常检查、维保监督、应急处置，保障电梯使用安全。建立对物业公司的联合检查机制，将电梯使用安全管理和电梯维保质量作为对物业公司的重要考核内容。制定并执行电梯现场监督检查计划，做好电梯使用单位的现场监督检查工作。（牵头单位：市住建委、市市场监管局按职责分别牵头；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

4、实施电梯生产和使用单位分类监管。进一步完善分类监管办法，建立电梯生产和使用单位分类监管信息库，实施分类监管。每年组织开展电梯生产和使用单位分类评价，根据管理状况和水平等进行分类，针对不同类别的单位采取不同的监管措施，对重点单位实施重点监管。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：市住建委，各区县市政府）

（八）加强企业自律与诚信建设

1、加强企业诚信自律建设。在全市推行电梯企业“自我声明+信用管理”模式，推动电梯企业进行标准自我声明和服务质量公开承诺。支持相关电梯协会建立自愿性符合性评价标准，鼓励开展以团体标准为基础的自愿性、符合性评价。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

2、开展电梯安全信息公示。建立电梯制造、安装改造维修、使用管理、维修保养等相关信息公示制度。督促制造单位公示电梯型式试验信息，维保单位公示电梯维保情况，使用单位公示电梯安全管理责任信息和电梯费用使用情况。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：市住建委，各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

3、加强诚信体系建设。建立电梯从业（含制造、安装改造维修、维保、使用、检验检测、安全评估等）单位和人员违法违规行为、服务质量等诚信记录，通过信用中国（x）等政务网站对外公布相关信息，推动电梯信用监管信息共享。发挥市场机制和社会力量的约束作用，监督和规范电梯从业单位和人员的行为，逐步形成集政府、市场、社会为一体的“三位一体”安全管理长效机制。（牵头单位：市市场监管局；责任单位：各区县市政府，20xx年年底前）

4、实施联合惩戒。按照国家关于失信企业协同监管和联合惩戒的相关要求，对严重违法失信电梯企业予以联合惩戒。将发生电梯安全责任事故、有严重违法违规等情况的单位纳入“黑名单”，采取重点检查、政策制约、舆论监督、依法撤销资质等措施进行监督管理，并定期向社会公布和相关部门通报，逐步淘汰不良信用单位。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：市住建委，各区县市政府）

（九）推广“保险+服务”新模式

鼓励保险机构发挥风险管理方面专业优势，加强风险管理资源投入，提高风险事故的应急处理和理赔服务水平，助力完善电梯安全管控和事故赔偿体系。创新保险机制，推动商业责任保险与电梯安全工作有效结合，逐步建立事故预防、应急处置、利益保障等工作机制，形成制造、使用、维保等单位持续投保、保险机构持续经营、社会公众长期受益的良性循环，促进电梯使用管理和维保水平不断提升。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：各区县市政府）

（十）促进产业创新发展

1、推动电梯生产企业转型发展。支持和鼓励在哈电梯生产企业开展自主创新，提升企业科技研发和维保服务能力，推动电梯生产企业由制造型企业向创新型、服务型企业转型。引导维保企业进行资源整合，促进维保企业向连锁化、规模化、规范化和专业化发展。（牵头单位：市市场监管局、市工信委按职责分别牵头）

2、开展电梯品牌创建活动。推动在哈电梯行业进步，督促企业重视电梯产品质量，发展智能绿色电梯产品。鼓励在哈电梯企业“走出去”，通过优质的产品和良好的服务打开市场，全面提升电梯品牌知名度和竞争力。（牵头单位：市市场监管局、市工信委按职责分别牵头）

四、保障措施

（一）加强组织领导

1、建立工作协调机制。各区县（市）政府要加强对电梯质量安全工作的领导，建立电梯质量安全工作协调机制，督促相关部门认真履行电梯安全监管职责，及时协调解决电梯质量安全工作中的重大问题。（牵头单位：各区县市政府）

2、建立考核机制。各区县（市）政府要将电梯质量安全工作情况纳入政府质量和安全责任考核体系，建立考核标准，对下一级政府和相关部门进行责任考核，并监督指导所属部门及派出机构依法履行监管职责。（牵头单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

3、发挥基层政府的社会管理作用。建立健全由乡（镇）政府以及街道办事处牵头协调处置，相关部门和社会组织参与的电梯矛盾纠纷调解机制，妥善解决因电梯事故、运行故障、修理改造更新资金不落实等问题可能引发的群体性纠纷，切实维护社会稳定。（牵头单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

（二）完善政策保障

1、制定电梯安全监管能力建设规划。各区县（市）政府要组织编制电梯安全监管能力建设规划，加强电梯安全监管能力建设，明确监管人员和车辆等装备配备标准，保障电梯安全监管执法需要。（牵头单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

2、制定电梯安全监管权责清单。编制并公布各级电梯安全监管权责清单，明确工作职责，为全面推进电梯安全监管依法行政提供制度保障，实现依照清单尽职免责、失职追责。（牵头单位：市市场监管局；完成时限：20xx年年底前）

3、加强队伍建设。各区县（市）政府要加强电梯安全监察、技术检查和行政执法队伍建设，加强人员保障，充实电梯专业监管力量，确保电梯安全监管岗位工作人员专业精通、忠于职守、履职尽责（牵头单位：各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）。

建立电梯安全专家库，配合相关行政管理部门开展电梯招投标评审、技术鉴定、监督检查、事故调查等工作。（牵头单位：市市场监管局；完成时限：20xx年年底前）

4、加强装备和经费保障。加强对装备和经费保障的投入，确保电梯质量安全监督抽查、分类监管、风险监测等安全监管工作有效开展。加强对经济适用房、拆迁安置房、农转居公寓房等三类住宅小区安全隐患治理工作的资金支持。畅通住宅专项维修资金提取渠道，明确紧急动用专项维修资金程序和维修资金缺失情况下资金筹措机制，为落实老旧住宅电梯更新、改造及大修工作提供保障。（牵头单位：各区县市政府；20xx年年底前）

（三）加强宣传教育

1、加强中小学电梯安全教育。将电梯安全教育纳入幼儿园、中小学安全教育内容，普及电梯安全知识，让中小学生树立安全乘梯意识，学会安全乘梯知识，养成安全乘梯良好习惯。（牵头单位：市市场监管局、市教育局按职责分别牵头；完成时限：20xx年年底前）

2、加强电梯从业人员专业素质教育和技能培训。引导电梯企业加强人才培养，强化电梯安装、维保人员职业教育，广泛组织开展岗位培训和技能竞赛，组织电梯安装、维保人员参加电梯法律法规、运行常识、隐患排查、应急救援等方面专业培训，不断提高电梯安装、维保人员的职业道德和技能水平。（牵头单位：市市场监管局；配合单位：市人社局，各区县市政府）

3、强化宣传培训和舆论监督。加大电梯安全知识公益性宣传力度，扎实开展电梯安全“进校园、进机关、进社区、进企业、进商场、进医院”教育活动，倡导安全文明乘梯，提升全民安全意识。加强对消防部门相关人员电梯应急救援专业培训，为保障救援过程中施救人员及被救人员安全打牢知识基础。发挥新闻媒体舆论监督作用，推动企业落实主体责任，提升电梯安全水平。（牵头单位：市市场监管局；配合部门：市消防支队，各区县市政府；完成时限：20xx年年底前）

各区县（市）政府、各有关部门要于本《方案》印发之日起x月之内，结合实际制定本地区、本部门相关配套政策和实施方案，细化工作计划和措施，并报送市市场监管局。

质量专项方案 篇6

为贯彻落实好“安全第一、预防为主”的安全生产方针和谁主管谁负责的原则，真正把各项安全生产管理制度和措施落到实处，实现安全生产，特制定本方案。

一、各阶段安全生产工作的重点

1、施工准备阶段。自20XX年6月30日至7月10日，重点是设备、材料进场，临时用电设施安装。工作重点是：

（1）修订各项安全生产管理制度、措施、办法，制作安全牌匾、旗帜等。

（2）办理开工安全手续，按规程搞好临建安装。

2、预制、喷砂除锈、钻孔打桩阶段，时间7月5日-7月20日，此阶段主要是吊车吊运钢管，钻机钻孔，卷扬打桩机打桩钢管，拦污栅预制。主要安全重点是防止起重伤害、触电、设备伤人及粉尘污染。

3、拦污栅安装阶段和收尾阶段：时间7月20日-8月15日，安全工作重点是防止起重伤害、高处坠落、物体打击、触电等。

二、保证计划实施的措施

为了保证泵站翻建工程的施工安全，防止各种事故发生，把不安全因素降低到零，特制定安全保证措施如下：

1、成立安全生产组织机构

组 长：

副组长：

成 员：

2、提高认识，加强领导

全体干部职工要提高思想认识，把安全工作当做头等大事抓紧抓好，做到认识到位、责任到位、措施到位，公司领导要高度重视，加强领导精心组织，科学安排。

三、安全措施

1、安全生产方针

本工程将严格贯彻执行国家安全生产法令、法规，坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针。

2、安全生产目标

根据国家有关安全生产法律、法规和业主的要求，结合我公司安全管理规定，本工程施工期间，我们的安全生产目标是：杜绝重大安全责任事故；杜绝重大交通、火灾事故；一般安全责任事故不超过2起。

3、安全管理机构

为确保安全生产，我们将把施工安全管理作为项目经营管理的核心，建立以项目经理为安全管理第一责任人、副经理和项目总工程师为现场安全管理直接负责人的安全生产责任制。质安部为专职安全管理机构，配备专职安全员，各施工队设专、兼职安全员，各班组长为兼职安全员。安全管理机构在施工过程中抓好全员、全面、全过程的安全管理工作，保证施工生产安全运行。

4、安全措施

（1）在工程施工中，我们将认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针。严格遵守国家有关施工生产的一切规定，把安全工作放在首位，采取严格的防范措施，做到预防为主，消灭一切事故隐患，确保施工生产安全。

（2）建立强有力的安全保证体系，依据安全保证措施做好安全管理工作。施工前编制安全防护手册上报到监理部，发到基层班组，提高安全防范意识。各级生产机构配齐专职安全员，实行岗位责任制，把安全生产纳入承包内容，逐级签订安全生产责任状。明确分工，责任到人，作到齐抓共管。抓管理、抓制度、抓队伍素质，盯住现场，跟班作业，抓住关键。

（3）加强安全教育，提高全员的安全生产意识。增强职工的主人翁责任感，牢固树立安全第一的思想，针对本工程的特点，进行岗位培训，对职工进行安全知识和技能教育，遵章守纪和标准化作业的教育，并认真学习施工技术、安全规则、企业施工安全标准，特殊工种作业人员须经考核通过后，持证上岗。

（4）正确使用个人防护用品和安全防护设施，进入施工现场必须戴安全帽，在没有防护设施的高空、陡坡施工必须系安全带；距地面3m以上作业设防护栏杆，栏杆柱间距不在于2m，并设挡板或安全网。安全帽、安全带、安全网按规定使用，定期检查，不合格的严禁使用。

（5）开展安全标准工地建设，施工现场做到布局合理，施工规范，防护严密，并悬挂施工安全标语，设立醒目警示牌，土石方机械施工时，设专人进行现场指挥、调度，确保车辆机械行走有序规范。

（6）施工供电线路要经常检查维护，确保施工用电安全，混凝土浇筑仓面布设的电线应用专用木杆支撑，架设稳固，不采用裸线或麻皮线，电气设备绝缘良好，并设有开关或漏电保护器。

（7）施工现场要有交通指示标志，交通频繁的交叉路口、通道应牢固、平整、无障碍、无积水，宽度不小于10m，并设指挥进行交通疏导，危险地区要悬挂“危险”或“禁止通行”牌，夜间设红色警示灯。

（8）汽车运输线路应保持畅通无阻，载重汽车的转弯半径不小于15m，特殊情况不小于10m，道路纵坡不大于8%。

（9）施工现场的各种机具、设备、材料、构件、设施等按要求堆放、布置，保证施工现场整洁文明。

（10）施工地点如果临近高压线路，应有安全隔离设施，如邻近易燃易爆、有素有害区域，必须采取切实可行的安全措施。生产车间及施工现场要设消火栓，备有足够的、有效的灭火器材。

（11）施工现场应设临时防护设施并设有门卫和更夫。

（12）夜间施工应有足够的照明，高处应采用低压安全灯，电气设备必须接零，并有避雷设施，非电气维护及操作人员禁止维修及操作电器设备。

（13）搞好营地及工厂的治安工作，积极与发包人、当地地方政府、公安部门联系，做好法制宣传教育工作。现场设安全管理部门，与当地政府搞好治安联防，做好治安防范工作。

（14）广泛开展法制宣传和四防教育工作，提高广大职工群众保卫工程建设的自觉性。对施工现场的贵重物资、重要器材和大型设备，要加强管理，严格有关制度，设置防护设施和报警设备，防止物资被哄抢、盗窃和破坏。

（15）经常开展以防火、防爆、防盗为中心的安全在检查，堵塞漏洞，发现隐患限期整改。

（16）严格执行消防规定，工地配备各种消防器材，定期检查，随时准备，及时消灭可能发生的火险。

（17）加强车辆设备的管理，加强对司机的安全教育，严禁违章操作，加强车辆设备的保养维修，严禁带病作业，作到文明驾驶，安全行车。

（18）根据季节变化作好防暑降温工作，配齐防署防冻药品，做好医疗急救工作，配备有经验的医务人员，并备有必须的医疗器械和药品。

（19）冬季施工做好人员、设备的取暖、防寒、保温工作，在道路沿线事先备足炉渣、风化砂等防滑材料，安排专人、配备专用设备做好施工道路的养护工作。

四、文明施工、消防、环保技术措施

1、组织措施

成立以项目经理为组长、项目副经理和总工程师为副组长、各职能部门主管为成员的文明施工和环境保护领导小组，全面贯彻国家和有关部门关于文明施工环境保护的法令、法规和规章制度，对施工现场文明施工、环境保护统一领导、管理检查和监督。

2、制度措施

（1）根据国家有关文明施工、环境保护的法令法规及地方有关规定，结合工程具体情况，编制切合实际的文明施工、环境保护制度，贯彻到每位施工人员。

（2）制定文明施工、环境保护教育制度，在进行职工培训的同时进行文明施工、环境保护教育，进行技术交底的同时进行文明施工和环境保护交底。

（3）制定文明施工和环境保护岗位责任制和奖惩制度，落实岗位文明施工、环境保护责任，与考核、评定相结合，促进文明施工、环境保护政策、法规、制度的贯彻执行。

3、保证措施

（1）认真贯彻执行国家有关文明施工法规和上级主管部门有关文明施工管理规定及我单位《文明施工管理办法》。

（2）落实文明施工责任制，在岗位责任制中明确文明施工责任，每个岗位都有文明施工要求，并与岗位考核、评定相结合，做到奖惩分明，使“讲文明、树新风”成为每个施工人员的自觉行为，做到合理、有序、文明施工。

（3）加强与业主、监理单位及当地政府的联系，尊重业主、尊重监理、尊重地方民族习惯，与当地群众和睦相处。

（4）加强施工人员法律法纪教育、思想教育和劳动纪律教育，提高全体施工人员的思想觉悟。

（5）合理安排施工作业时间，附近居民休息时间尽可能不安排影响居民休息的作业，减少对周围居民的干扰。

（6）使用性能良好的机械设备，车辆驶进居民区时，要减速慢行，并禁鸣喇叭，降低机械噪声污染。

（7）生产、生活设施布置，按监理工程师签证批准的方案进行，尽可能减少对道路、耕地、绿地的占用。对工地范围的原有植被、树木、耕地、水利设施做好保护工作，不改变原有的生态环境。如确因施工需要使用征地范围以外的土地，须征得当事人或管理部门的同意后方可使用。因施工需要使用当地公共设施时，以不影响周围居民的正常生活为原则。

（8）协助当地公安部门做好施工现场和工地附近的治安保卫工作，施工期间，开展与当地群众联防活动。

（9）加强施工现场管理，现场设备、材料堆放合理整齐，做到工完、料净、场地清，开展经常性文明施工大检查和文明施工评比活动，奖励先进、惩罚落后，促进文明施工水平的提高。

（10）加强安全文明施工宣传，现场各坑、沟、电源点设置安全防护围栏并设置醒目的警示标志，施工期间开展声势浩大的“安全周”、“文明周”活动，将安全、文明施工推向高潮。

（11）遵守交通规则，服从交警指挥，文明驾驶，不超载、不酒后驾驶，积极配合交通管理部门开展交通法规宣传教育。

（12）经常对施工道路维修、养护，保证施工道路畅通、完好，夏季晴天施工道路洒水保湿，以防灰尘污染空气。

（13）保持生活区内环境卫生，生活垃圾运到指定场所掩埋或焚烧，生产、生活废水按规定排放。

（14）对开挖的边坡进行必要的防护，防止水土流失。

（15）保护本工程附近建筑物、农田及地上或地下的管线设施、栅栏、道路、水渠、树木免遭破坏。需拆迁的建筑设施，需经业主或监理批准，尽可能在产权代理人在场时实施。

（16）对参加施工的所有人员进行文物保护教育，使其懂得文物保护法的基本规定，施工中，一经发现，立即报告监理和业主，同时做好现场保卫工作，防止损坏。

（17）施工结束后，按发包人要求尽快清理施工现场，除业主同意外，拆除其它一切临时设施，清除建筑垃圾，恢复原来的地形地貌。

五、消防保证措施

1、认真执行国家和当地政府社会治安消防防范责任条例，坚持“预防为主、以消为辅”的指导思想，严格贯彻“谁主管谁负责”的原则，在项目经理部治安消防小组的领导下开展工作，实行分片包干、协同作战，层层签订治安消防责任状。

2、严格执行现场的防火规定，仓库、生活区按规定配备各种消防器材，包括防火砂、消防水桶、水龙带、防火钩、防火锹等工具，并定期检查配备情况，确保消防水源充足和供水系统工作正常及消防通道的畅通。消防设备的型号和功率应满足消防任务的需要，消防队员应熟悉消防业务，训练有素，消防器材应经常检查和保养，使其处于良好状态。

3、严格执行动用明火的审批制度，动用明火时，防火监护人在场方可动用。施工区域内严禁使用电炉，禁止乱拉电线，乱接灯头。木工间严禁吸烟和燃烧刨花，当天的刨花要及时清理。

4、存放易燃易爆物品的仓库必须经公安部门批准，并设专人看守，建立严格的使用制度。

5、经常开展以防火防爆、防盗为中心的安全大检查，堵塞漏洞，如发现隐患，立即发出“隐患整改通知单”，限期整改。

6、对管理不善、执法不严，防范措施不利而发生火灾、盗灾、破坏机械设备等重大案件，影响工程建设的追究主管人员的责任，并根据情况予以罚款，违反法律和治安管理处罚条例的个人要追究刑事责任。

7、焚烧清除料时，应有足够的消防人员和设备在现场，以防止火势蔓延和失控，焚烧时不应烧毁工地的财产、树木和社会公用设施。

六、从人、机、环境三个方面充分考虑相关的安全要求。

一是加强人员管理，严把人员进入关，对年龄偏大、身体状况不好、有耳聋、色盲等疾病或有酗酒等不良生活习惯的人员严格控制进入施工现场，在进入施工现场前，对人员进行安全教育，对不识字的文化素质较低的人员不予录用，对患有感冒等疾病的人员不予安排工作，对不服从管理及有严重违章作业的人员坚决清除出工地，对违反安全管理规定及违章作业人员予以适当的经济处罚，同时严防无关人员进入施工现场。

二是加强机具管理，对行走设备加强维护保养，保持设备完好，禁止带病作业；钢筋切断机、钢筋弯曲机及配电箱、开关箱、电焊机等做好接地保护；禁止非设备操作人员操作设备，凡用电设施的接线一律由电工操作，其它人员一律禁止私拉乱接电线。三是加强施工环境管理，保持作业现场场地整洁，作业面下方的杂物及时清理干净；洞口及临边设置必要的防护设施；作业现场的电缆线只要能埋地的要作埋地处理，不能埋地的要采用架设方式，避免用电线路零乱，防止事故发生。

七、安全备品

配备救生衣、安全绳，夜班人员配备手电筒，现场安装照明电器，机械设备配备灭火器，住区配备灭火器、防火钩、防火桶、消防水泵等器材。

八、设立警示牌，设专人看护

在基坑周边设立警示牌，标有“施工现场禁止入内”等安全标语，重要场所设职工执勤看护，昼夜巡视，发现问题，及时处理，保证施工正常进行。

九、问题处理

应事先将可能发生的问题考虑全面，发生问题及时处理，如伤人等问题，应及时报相关部门处理。

火警拨打119，匪警110，急救中心120。

质量专项方案 篇7

农产品质量提升专项行动工作方案

根据《XX县质量强县工作领导小组办公室关于印发的通知》（X质强县办〔2022〕X号）要求，为深入推进质量强县战略，切实提升全县质量发展水平，加快融入成渝地区双城经济圈建设，助推XX融城发展、协同发展，特制定本方案。

一、工作任务

一是持续提升农产品质量，加快建设“7+3”现代农业生产体系。

二是不断改善环境质量。

三是强化质量抽检监测。

四是创新品牌培育发展。

二、工作要求

（一）加强组织领导。

（二）加强宣传引导。

（三）加强信息报送。

质量专项方案 篇8

为积极配合监管部门开展的监管数据质量专项治理工作，按照总行对监管数据质量专项治理的统一领导，确保我行监管数据质量治理工作落到实处，临商银行潍坊分行组织开展监管数据质量专项治理工作。 此次监管数据质量治理范围包括20xx年1月1日（必要时可上溯）至今的监管数据及相关源头数据。数据质量主要包括数据真实性、准确性、连续性、完整性、及时性等。整工作进度安排共分为五个阶段：一是工作启动阶段（20xx年6月中旬）。按照《临沂银保监分局监管数据质量专项治理工作方案》要求，成立监管数据质量专项治理工作领导小组，结合工作实际，负责统筹全行监管数据质量专项治理工作，并制定下发临商银行监管数据质量专项治理工作方案，健全组织分工，分解工作任务，研究细化落实措施。二是自查自评阶段（20xx年6月下旬8月中旬）。依据《监管数据质量评估模板》逐条对照梳理，对监管数据及相关源头数据质量情况开展自查，并组织各部门开展监管数据质量自查自评，根据自查发现的问题，深挖问题根源，补齐制度短板，明确下一步改进措施，持续完善数据质量治理工作机制，形成《监管数据质量专项治理工作开展情况及自评估报告》。三是检查评估阶段（20xx年9月12月）。领导小组办公室牵头负责对各部门在监管数据报送质量、治理工作、自查自评组织等方面落实监管要求的情况进行总体评估，结合自查自评情况，开展监管数据质量检查或督查。四是问题整改阶段（20xx年1月4月）。各部门应认真梳理自查自评、监管检查或督查中发现的监管相关数据质量问题和薄弱环节，深入分析产生问题的机制、管理方面的原因，拟采取的相关整改措施和完成时限，形成整改台账。五是总结交流阶段（20xx年5月）。领导小组办公室针对监管数据质量专项治理情况，汇总各部门数据质量专项治理情况总结，并对监管相关数据质量及其治理情况进行内部考评。 此次开展专项治理工作，各部门应严格按照各阶段工作要求，提高认识，压实责任，突出重点，标本兼治，强化整改，完善机制，确保每项问题整改都按计划和要求落实到位，建立全面提升监管数据质量、完善数据治理的长效工作机制。

质量专项方案 篇9

猪肉质量安全专项整治方案为深入贯彻落实商务部、公安部、农业部、卫生部、工商总局、质检总局关于在全国开展猪肉质量安全专项整治及市政府关于在全市范围内集中开展以食品安全为重点的产品质量安全专项整治行动的决定，同时着力解决当前我市猪肉产品质量存在的一些问题，保障人民群众生命财产安全，在结合我市的实际情况，制定如下专项整治方案。一、组织领导

为了使这次专项整治行动方案落到实处，成立猪肉质量安全专项整治行动领导小组，由市人民政府副市长吴奇雷任组长，市经贸局局长吉中君、市公安局局长陈云栋、市畜牧局局长文洪宾、市卫生局局长杨宗海、市工商局局长蒲建平、市质检局主持工作的副局长黄克平为成员。领导小组办公室设在市经贸局，由局长吉中君任办公室主任。领导小组负责统筹协调全市猪肉质量安全工作中的重大问题，统一部署重大活动。二、主要任务和工作目标

1、提高认识，高度重视，开展此次专项整治，关系到人民群众的切身利益，关系到社会稳定与和谐，各职能部门要充分认识此次专项行动的意义，增强政治责任感和政治敏锐性，扎实推进此次专项整治工作。

2、强化宣传教育，积极开展多种形式的宣传教育活动，深入各定点屠场宣传《生猪屠宰管理条例》，教育屠场主、屠商、各餐饮企业、超市、集体食堂守法诚信、依法经营的意识。