培训个人总结怎么写
发布时间:2023-09-22 培训总结最新培训个人总结怎么写(热门14篇)。
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培训个人总结怎么写(篇1)
20xx年8月24日,带着梦想踏上了我的北碚之行,这里的山山水水,这里的火锅小吃,这里人们的热情都给了我深深的感动,这次国培计划共分为三个阶段,专家引领理论提升阶段,影子基地培训阶段,反思与总结阶段,在西南大学为数不多的日子里,回想起这段时间点点滴滴,有收获,有欣慰,一路走来,有幸福,有感恩。
在重庆西南大学一个月专家引领理论提升的阶段,我感受了许多学者的思想和理念,和许多资深的教育专家有了面对面的交流,在这里的每一节课堂,我都深深体味到这些学者亦或一线教师带给我们的不一样的精彩,让我有了更多的收获,有了更开阔的眼界,让我受益匪浅,不虚此行。在这次培训中我有幸倾听了许多专家和学者精彩的讲解,从赵鑫老师的创新教育漫谈到吴家平老师的实用数学,从饶英老师的成长历程到罗建华老师的生动数学,从新旧知识的对比到教师职业道德专业成长的更新,点点滴滴让我对教育理念和小学数学教学有了更深刻的理解和认识。感悟反思,体会颇多!
赵鑫老师在创新教育漫谈中提到课堂评价体系,并且用“零作业批改”举例,让学生减负的同时也让老师减负,的确,创新课堂不仅体现在备课和课堂上,同时还应该体现在评价机制以及作业设计上,我所在的学校实行生本教育已经好几年了,从课前的预学,到课堂的共学,以及课后的延学,打破了原有的作业设计,让学生真正带着问题走进课堂,和孩子们在一起参与交流,分享快乐,真正体现了以生为本的快乐课堂,这和赵鑫老师的创新教育无疑是不谋而合的。其次,给我印象最深的应该是大家都很喜欢的罗建华老师的“生动数学”,听他的座谈,无疑是幸福的,因为可以用心的去感受他的成长历程,总能在某一刻深切的体味数学的生动与美!总想当一回他的学生。。。体味饶英老师的成长历程,总会有一些酸涩在其中,饶英老师用自己的成长之路告诉我们“亲其师,信其道”是多么的重要。
9月24日,为了强化新课程教学理念、感受影子学校教学氛围和目标意识,能够让自己在现有的基础上提升解读教材的能力,提升课堂操作和评价能力,在西南大学领导的带领下,我们走进了石油路小学,在这里开始了我们为期一个月,以基于目标达成的活力教学实践为主题的影子研修培训生活,在这里,我和我的组员们认识了我们的指导老师刘靓华老师,在刘老师的指导和带领下,我们陆续倾听了二年级的常态课《解决问题》,五年级周老师的《商的近似数》,孩子们在纠错和质疑中独立思考,在和小组孩子们的配合中寻找解决求商的近似数的好方法;以及一年级王老师带给我们的《减法》,在五年级孩子们的激情中感受了陈老师的《循环小数》,三年级李开惠老师带给我们的《解决问题》,同时在石油路学校领导的安排下,我们也认真倾听了几节示范课,比如三年级李老师的《倍的认识》,陈艺主任《可能性》等,我们在感受每一节课不同教师异样风采的同时,也深深的为石油路小学教师和孩子们在课堂上的和谐融洽动容,在课堂上,教师耐心地鼓励孩子们大胆提问,大胆质疑和大胆交流,课堂中每一位老师都在真诚倾听每一位孩子们的发言,微笑的面对每一位学生,给每一次回答不一样的评价,给孩子们充分的鼓励,“蹲”下身来和每一个孩子探究讨论,期待着课堂上不同的声音出现。在这里,每一位学生都是课堂的小主人,每一位老师都是课堂的引领者,没有以前的“填鸭”,只有师生之间,生生之间那份默契,那份配合,这样的课堂是惬意的,是舒服的。
有人说“一个人能走多远,看他与谁同行,一个人有多优秀,看他有什么人指点,一个人有多成功,看他与什么人相伴,有几位好同伴,将会成就你的一生。”聆听专家的讲座,体味名家的案例教学,与专家切磋交流,给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我饱享了“文化大餐”,我们亲自感受了名师的课堂,亲身体验着石油路小学数学老师们教研的浓郁氛围,学习着每一位老师不同的教学方法,体味着他们的教学思维,通过不断地听,思,学让我们加深了对教学的理解,对课堂的掌控,对细节的把握,对教学艺术的提高,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领,每一天都能感受到思想火花的冲击;我分享到了收获的喜悦,使我在理论上对教育、教学有了更深层次的认识和体会。我们的数学课堂应该是真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。
不知道别人是怎样理解一节好课,记得以前有人说过:好课就该是听起来特别舒服的课堂,是的,好的数学课,必须关注学生,从学生的实际出发,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活经验,同时让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学习过程,使学生真正体验到数学,乐学、爱学数学。“简洁而深刻、清新而厚重”,展现思维力度,关注数学方法,体现数学课的灵魂,使数学课上出“数学味”!新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。
这次培训无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。还记得钱金涛老师在培训时这样感悟到:“四十以后,最警惕的是滑入麻木和灰暗的跳蚤人生——得给自己的事业和家庭点上酒精灯,对教师来说,这个酒精灯就是教育,得有一点浪漫情怀,从万事休的尘土中把浪漫情怀拎出来!”我虽然没有钱老师如此深的感悟,但我愿意用这句话来激励自己,让自己在工作生涯中少一些懈怠,多一些激情。。。我将且行且珍惜,不断把学到的知识运用到我的实践中!不断充实和完善自我!
培训个人总结怎么写(篇2)
近期公司组织了一次赴xx的团建活动,非常开心能成为其中一员,在一个个刺激而富有挑战性的团建项目,使我深刻体会到“团队协作”的精髓以及作为团队中的一员所要承担的责任。我们在锻炼中学习,在体验中改变,收获了团结与信任,增强彼此间的交流与合作,总之受益匪浅。
第一天,团建游戏“国王躲避球”让我印象深刻,游戏很有趣,大家以最快的速度彼此熟悉了起来,组建团队,配合得当,小伙伴在场外兴奋的拿着沙包向场内躲避的小伙伴们扔去,脸上都挂着洋溢的笑容,游戏很是激烈,胜负难分。这个游戏让我感受到一个人的能力有限,我们必须互相帮助,才能将团队的力量发挥到最大,更彰显了团队的风采与实力。
接下来的团队游戏更是紧张激烈、精彩纷呈。五毛一块、解手环等,让大家感受到了个人与团队的息息相关,队友们在彼此信任中形成了牢固的团队,在一次次的尝试、总结、失败与成功中,体会到了团结与合作的重要性,更深切的理解到日常工作中的有效方法和团队管理的艺术。
第二天我们参观了位于xx县城有名的革命旧址xx展览馆,以及革命先辈xx、齐心的故居。院子里的枣树、石磨、马槽无不透漏着岁月的痕迹,那里的一草一木都让我感同身受在那特殊的年代,革命先辈们无私奉献、艰苦奋斗、不怕苦难、为民服务的革命精神。
虽然只是短短的两天团建,但是,团队中的每个人从陌生到熟悉,从客套礼貌到无话不说,我们建立了友谊的小船,一起活动一起说笑,很难得也很难忘。当我们的手紧牵的时候,我们就是同舟共济的兄弟;当我们的心紧连的那刻,我们就是惺惺相惜的家人。活动结束了,但是我们从中获得的团结和信任不会结束,我们会成为扶贫战线上合作紧密的战友,一起迎难而上、攻克难关,勇挑自己的责任与担当。
培训个人总结怎么写(篇3)
今天是20xx年7月9日,离参加公司素质拓展训练已过去两天时间,时间的推延没有抹去在英德黄花镇受训的点滴经历与感受。此刻的我坐在电脑前,回顾短短两天拓展培训的全过程,依然记忆犹新。教练、队友,每一个项目,每一次分享,每一次点评,都历历在目。
其实我去之前对这次培训完全没有感觉,我想,两天的培训,我们究竟能领悟到什么?能提高什么?我就是这样抱着怀疑的心态去参加这样两天的训练。但是事实告诉我,两天的培训,确实可以改变很多东西。也许,只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单平凡的小问题,由此启迪我们的思维。而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成,正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人、如何做事、如何寻找人生的支点,如何实现自我的价值,这次“信力量”素质拓展之旅,一次新的体验,让我受益良多,我深深地感受到,我们,是一个厚德载物、志存高远、诚信共赢的团队;我们,是德高信的团队。
总结起来,此次拓展培训有三大关键词:团队、沟通、执行力。
在所有的训练项目中,无时不刻的笼罩着团队协作气氛。从最开始的项目“互相认识团队队员”到最后的项目“一线生机”,没有一种是脱离团队而展开的;所有的游戏,包括“七巧板”、“板凳”、“一线生机”、“定向越野”等等,没有一个不是围绕着团队协作、沟通、执行力而展开的;没有一个项目不是在强调着团队协作、信任、有效沟通以及执行力的重要性。从失败和成功中我们得到教训和启示:在工作中,各部门之间需要有效的沟通、反馈和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。在工作和生活中,团队协作精神有多重要,已是不言而喻。我们是一个团队,拓展训练使我对团队精神有了更深入的了解。
是什么时候让我们深刻地体会到我们是德高信的团队的?我想应该是在7月6日晚上的“魔王的誓言”中的誓言。那天晚上,不知有多少人被泪水模糊了双眼。当我们竭斯底里、高度响亮、高度整齐、高度统一地喊着我们的誓言,至高无上的魔王仍然不让我们通过时,我深刻感受到,我们是一个团队,一个厚德载物、志存高远、诚信共赢的团队,目标一致,只要坚持下去就一定可以打动魔王。最终,我们以坚定不移的信念打动了魔王,顺利通过,但那时的我们,内心充着满满的感动。
在这两天的拓展训练中,每当顺利的完成一个项目时,我们会欢呼雀跃;失败时,又会非常的懊悔,检讨自己的过失。每次项目结束后,教练会带领我们进行训练小结,无论成败与否每个人都要发表自己的意见,谈自己的想法同时提出建议,每一次的总结都是一次进步。我感到训练小结起到了画龙点睛的作用,使理论与实际相结合。在小结中,使我们能充分的发表自己的看法,学会了聆听其他人的发言。经过教练的总结和引导,对以前一些模糊的概念有了清晰的认识。通过素质拓展培训,不论是在团队意识还是团队工作能力都取得了一定的进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。
两天的培训很快就结束了。两天时间,我感受到了英德黄花镇的秀丽风光,感受到了在英德德高信上班的伙伴的热情,更重要的是,我们获得了与一群之前素不相识的人的深切友谊。而这一切,皆因我们共同的选择——德高信集团,我们就在德高信相遇相识。就像最后一天培训结束时有位队友含着眼泪说的:选择了德高信,我们不后悔。
人生充满了无数的第一次,每个“第一次”都是一个新的开始,每一次的体验都是一笔宝贵的财富,都值得我们认真体味,用心珍藏。在体验中学习与成长,踏实做人,认真做事,一步一个脚印。超越,让每一天的自己都是一个崭新的自己。感谢德高信,给了我这样一个体验培训的机会;感谢教练与我的队友们,与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的两天。未来充满变数,还需要不断地学习与成长;但相信有了这两天的培训经历,未来的路,我会更加用心地走下去,走得更稳、更坚定。
我们的誓言是:我们是一个厚德载物、志存高远、诚信共赢的团队;我们,是德高信的团队。最后,用一句歌词,结束我的总结:感谢天,感谢地,感谢命运让我们相遇。
培训个人总结怎么写(篇4)
本人于20xx年8月到顺德梁銶琚职业技术学校参加为期半个月的数控车高级工培训,本次培训使用广数系统。从自己对数控只有小小的基础,到现在已经掌握数控编程、模拟仿真、零件加工,以及初步掌握电脑编程。短短的半个月培训让我对数控有了更全面的认识,经过这次培训,我熟练地掌握了数控编程和加工操作,收获颇多。
一、在学习过程中不断遇到问题,解决问题
由于我已经学习过普车高级,所以对零件的加工工艺还是比较熟。基于这个基础上,我数车编程还是比较快上手的,机床面板操作就通过一边加工一边慢慢熟悉。对于加工,总会遇到问题的,例如,编程加工内孔时,没有将刀具先直退出孔就斜退回换刀点;在用G71编程时,G70前必须给一个起到点;切槽的话,采用G75来切槽会加工速度很慢,最好采用G94。我还与谢炳山老师遇到一个大难题:我们加工出来的零件表面质量都很差。经过我们与高级技师学习交流后,改变自己的加工方法:首先是改变参数,但多次尝试后,仍然车出来的工件表面质量没有好转;接着是换刀粒,效果有点好转,但表面粗糙度仍然不合格;最后是换另一台机床,可能是这台机床也不行,表面粗糙度仍然不合格。直到在考试时,我们都不用平时练习的这台机床(这台机床可能是主轴弯曲或间隙大,转速去到20xxr/min时,振动很大),各自选了其它机床,巧合的是我们两个人车出来的工件表面质量都很好,我们总结是:表面粗糙度与刀粒硬度和机床都有关系。
二、遇到问题要多与人交流
一个人能够获得的成绩大小,与他的学习能力有很大的关系,这种学习能力包括遇到问题要多与人交流。由于车出来的工件总经常不在公差范围内,自己都觉得很懊恼,毕竟自己用普车都可以做出这样公差的零件,为什么到了数车反而不行。经过多次反复尝试,都还是不行,最后与高级技师交流,原来采用G71等这样的循环加工指令,要在刀补中留0.3mm左右的余量来精车。按我的理解,这0.3mm余量其实就相当于普车的试切,而只有试切才能保证工件合格。
三、形成良好的工作作风和学习习惯
自从进入了工作室后,有很强的工作责任心和使命感,形成了一种遇到困难就记在心上,尽自己的能力去解决困难,假如自己都解决不了的话,积极向他人寻求帮助。所以,我通常是晚上编程,然后白天用U盘复制程序进机床来加工零件,加快了自己学习速度,在有限的时间里学到更多的东西。并且将白天遇到的问题,在晚上又用数控仿真软件模拟来解决。由于水平不断提高,被很多学员表扬:你已经不是高级工的水平,是技师的水平了。
总之,本次通过这次数控车高级工培训,数车水平确实比以前提高了,尤其在实际操作和编程方面。遗憾的是时间有些短,通过实践也发现了自己的不足,今后仍要虚心学习,继续提高自己的水平。
培训个人总结怎么写(篇5)
为提高员工的安全防范意识,增强安全技能水平,为总厂安全生产工作积累知识储备,夯实总厂安全生产基础工作,按照总厂第四季度工作会议和总厂安委会第四季度工作会议要求,水工分场制定并实施了水工分场冬季安全培训实施方案。
本次冬季安全培训活动内容要紧密结合分场生产工作的实际,以促进生产、培育人才为目标,周密认真地计划培训内容,有效利用各种培训方式,合理安排培训时间,积极组织各项培训活动。水工分场冬季安全培训方案包括安全公共部分和专业知识部分。安全公共部分包括电业安全工作规程、十八项反事故措施、安全生产通用制度、新安全生产法、触电急救讲座、习惯性违章的主要表现及管理(286条)、水工PMIS维护、标准工作票,内容全面涵盖了安全生产所有必要的知识及制度。
水工分场各班组培训内容要有针对性和针对目标,本着学以致用的原则,针对不同岗位、不同人员的实际情况进行培训,内容要贴近生产实际需求。注重员工对所属设备的实际操作技能的培训,着重培养员工在异常、事故状态下应变及处理能力,以提高设备操作人员的实战水平;设备检修班组要加强专业检修技能培训,要有针对性,特别是提高水工机械设备和水工施工设备的故障诊断、原因分析及处理的能力,解决生产实际中出现的技术难题。
水工分场冬季安全培训活动形式多样,针对不同的培训内容,分别开展集中讲课,现场实际操作讲解,视频课件播放等形式多样的培训活动形式,以调动广大员工学习的积极性,督促冬季安全培训活动有效开展。
要充分保证冬季安全培训时间,本年度冬季安全培训时间为20xx年11月20日至20xx年3月31日,安全培训时间固化在每周四的上午9时,要求每名员工自己签到,并与当月的绩效奖金挂钩,对于无故缺席不参加培训活动的,扣减当月绩效奖金,对在现场工作不能参加集中培训的,应事后补学,分场总体培训人数43人,出勤率100%。
水工分场具体安全培训情况如下:
一、学习新安全生产法。主要责任的明确,责任的落实,责任的追究是新法的主要关注点。新法的责任体系是"强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制"。落实生产经营单位的主体责任就要坚持"安全第一,预防为主,综合治理"的管理方针。安全第一,是指"安全"是生产的前提条件,不安全不生产;为此需要预防为主,包括消除事故隐患及事故应急救援两个方面;要实现上述要求就需要综合治理,包括政府综合有关力量和社会综合有关方面对企业加以管理与监督,和企业内部各职能及各层次的安全管理与监督,并从技术上对人、机、环境生产三要素进行系统的治理。企业主体责任体现为从制度、规范、措施、实施程序、检验、责任等都得到落实。
二、水工分场集中分批组织学习了新安规,主要学习安规的公共部分和水工工作部分,重点学习保证安全的组织措施、技术措施、工作票填写及水工作业的安全要求,《安规》要求在重视自身安全工作的细节同时,防止出现管理空间上的"盲区",追求"零违章",以杜绝"零错误"为目标,培养安全责任意识。因此,强化《安规》的学习,是作业人员详细掌握相关的知识、明确责任、进行安全工作的有效保证,不仅强化了作业技术知识和《安规》知识,而且加深了水工分场各班工作人员对作业的危险性的认识,提高了自身的保护意识。
三、水工分场集中分批组织学习了国家电网公司十八项反事故措施:
1、防止高空坠落事故:
1)为保障高处施工人员安全,预防高处坠落事故发生,实现安全生产。作业前,技术人员应依照批准的方案,向作业人员进行书面安全技术交底,让作业人员了解可能会产生的危害因素,施工后的预控措施,管理目标要求。
2)作业人员进入施工现场必须正确配戴安全帽; 悬空作业人员须系安全带,穿防滑鞋。凡在2m以上悬空作业,必须系好符合要求的安全带,有的悬空作业没有挂安全带的条件时(如行车梁的上部、吊装屋架上弦等),施工负责人应为工人设置悬挂安全带的安全绳、安全栏杆等。把好班组自查检验关。
3)作业前施工人员应认真检查设备、防护器材的完好性,在做好自身检查后,还应做到互相检查;对违反操作规程、安全防护设施不全,不符合要求时,操作人员有权拒绝作业,并上报安全员或相关人员。
2、防止触电事故:
触电事故的发生多数是由于人直接碰 到了带电体或者接触到因绝缘损坏而漏电的设备,站在接地故障点的周围,也可能知成触电事故。
触电事故的种类和规律触电事故的发生多数是由于人直接碰到了带电体或者接触到因绝缘损坏而漏电的设备,站在接地故障点的周围,也可能造成触电事故。
经过为期3个月的冬季安全培训,员工的安全意识明显增强,安全技能水平得到提高,水工分场的安全管理水平得到改善,为总厂的安全工作做出了应有的贡献
培训个人总结怎么写(篇6)
8月16日,我们几位教师在副园长带领下有幸参加了昭通市幼儿教育教材培训会。此次培训会由《智慧活动课程》主编——何黎明教授主讲。培训会主题思想是“让生命走向智慧”,何教授主要从几方面进行讲解:
一、对现行教育的点滴思考
我们对教育目的要有新的认识;对幼儿个体要分析认识;对知识观点要有准确的认识。
二、关于“智慧”
何教授讲到“一个民族,只有热爱智慧,才能获得智慧”。智慧的人具有的核心能力是“思维习惯”;“思维习惯”是智慧的人所必须具有的,智慧是个体所必须的,智慧的获得不是单一生成的,是多种因素共同作用下获得的。
三、《智慧活动课程》的目标取向
《智慧活动课程》指向儿童积极的生存和成长,尊重幼儿的天性,运用幼儿已有的经验,追寻幼儿的特点和方式。
四、《智慧活动课程》的构建纬度
人与自然的关系 -----------自然智慧
人与社会的关系------------社会智慧 幼儿智慧活动课程
人与自我的关系------------自我智慧
五、《智慧活动课程》的主要特点
1、发展为本;
2、过程为重;
3、整合理念下的分领域主题式呈现;
4、开放性。
既关照幼儿的知识特点,又关照教师适宜操作及有效促进幼儿发展。
六、《智慧活动课程》的实施策略
1、链接生活,探究智慧;
2、关注体验,生成智慧;
3、指向实践,获得智慧;
4、家园协同,凝聚智慧;
5、留点空间,发挥教师智慧。
七、有备而教“教材的解读和运用”
1、为什么我们需要备课:备课让我们打好有准备的仗。
2、什么是备课:教师对课堂教学行为的一种事先筹划,教师对学生达成教学目标、表现出学业进步的条件和情境做出精心的安排。
3、备课备哪几个方面?
备目标、备内容、备幼儿、备过程、备评价,几方面相互渗透、相互联系。
培训个人总结怎么写(篇7)
我是xxx学区的教师xxx。 20xx年第一学期我参加了初中历史教师的培训,我通过学习《初中历史教学内容分析与教学方法的选择》、《初中历史学科教材的整合和取舍》、《初中历史事实教学研究》三门课程,并发表了13篇学习日志,撰写了工作总结,并在教学中大胆实践,这使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。
首先,通过学习掌握了分析教学内容的科学方法,认识到以前分析教学内容肤浅,正因为没有正确分析教学内容使教学方法选择上有了失误,教学内容的分析是选择教学方法的标准,而教学方法又是上好每一节课的关键。所以通过学习是教学水平有了提高。
其次,教学内容分析离不开教材知识的整合和取舍,历史知识是具有连贯性,同时也具有跳跃性等特点,所以在教学时要注意加强知识横向和纵向的联系。
在这次培训中,通过学习,看到一些老师大胆实践,勇于思考的精神感染了我。如有的教师从“记忆型课堂”和“思维型课堂”的教学效果和区别谈起,指出历史课中“过程和方法是指思维的过程和思维的方法,开发潜能就是开发思维的潜能”,并结合例题较具体地讲述了思维能力的训练方法。关于学分评定的思考,他们从社会认同对学分评定的影响,学分评定与教学资源的关系,学分评定对教学结果的影响三方面发表了自己的观点,真诚而务实的作风令人感动。
第三,通过学习,我获得并深化了新课程理念“以学生发展为本”,而且是全体学生和全面和谐的发展,还要尊重个性与共性的发展。教师应该在这些行为方面转变:学会默默倾听来接纳学生;了解学生的需求与问题来关注学生;友善与学生的对话与沟通;引导学生并澄清和解决问题。教师要明确新课程所倡导的学习方式及特征是:(1)自主学习。自定目标、自我指导、自我强化、自我监控;(2)合作学习。即团队责任分工的互助性学习;(3)探究学习。创设情境、独立选择、发现问题;(4)探究活动。经历过程、情感体验;(5)获得发展、掌握方法、建构知识。还有专题设计、有效教学、学业评价、教师成长等等方面的收获。
第四,新课程改革对教师的知识结构提出了更高的要求。新课程的实施,历史增加了许多新内容,尤其是校本课程的开设,不仅增加了教学容量,而且对教师的专业水平和知识结构提出了新的要求和新的挑战,这就要求每一位老师必须不断学习,更新知识,开阔视野。
我觉的对这次培训,我有以下建议:
(1)今后在培训网上可以多存储一些课堂实例,我们可以随时观看和聆听。
(2)我们在今后的教学实践中,如果遇到困惑,希望能及时得到导师的点拨和帮助。
总之通过学习使我有很大的收获。更新了教育教学观念,掌握了新形势下的先进教育理念,对推进素质教育的意义有了进一步的认识,同时明确了素质教育的内涵和素质教育对教师任务的要求,以及如何推进素质教育的全面落实。进一步掌握了提高课堂教育教学质量的先进策略和方法,并在教育实践中不断地落实,逐步地提高了自己的教育教学能力,积极地按素质教育的培养目标培养所教学生的全面素质。
培训个人总结怎么写(篇8)
20xx年7月15日至20xx年7月21日,我有幸参加了市教育局在肇庆市工业贸易学院举办的肇庆公共实训中心第五期培训班。这次培训的组织形式非常有新意,使我们学习过程既紧张又愉快,让我们这批久离校园的中职教师重新体会了一次学生生活。参加本次培训的共有来自全市的中等职业学校教师60人,通过近一个星期的培训,我们均取得了不少的收获,对于我们每位教师来说,这都是一次提高、一次借鉴、一次实践。
一、培训工作组织严密,培训内容紧扣市场要求和教学实际
肇庆市教育局和肇庆工业贸易学校的领导高度重视本次培训工作,对培训总体安排提出了明确要求,对培训内容等具体环节进行了精心指导。为了高效率、高质量地做好本次培训工作,他们安排了最强的师资力量进行授课,受到了广大学员的好评,呈现出听课认真、讨论热烈的良好局面。
数控技术应用专业设置了课数控机床、CAD/CAM技术、数控仿真技术、数控加工技术、数控加工工艺等模块。培训中积极联系相关的企业,为学员创造良好的考察学习条件。还安排学员去鸿爱斯公司实地考察,使学员了解我国当今数控技术发展状况,并要求每位学员提交一篇实习报告。学员们一致反映,既开拓了视野,又较好地掌握了实用技术,为自己今后的教学奠定了坚实的基础。
二、聆听名师讲座,更新职教理念
在这次培训中,肇庆市工业贸易学校还安排了钟肇光副校长给我们上了一次内容丰富的讲座。讲座中,钟校长还为我们播放了一段专家学者关于职教改革的讲座录像,录像以大量的信息,生动丰富的实例向我们讲授了中职学校的出路、中职专业课程改革方向等内容。
通过学习,我们深刻认识到职业教育在我国现代化建设和市场经济建设中的重要战略地位,是我国正在进行的工业化和城镇化转型的基础,具有非常广阔的发展前景;坚定了献身职业教育事业的信念;通过学习,提高了我们的教育教学水平,进一步明确了职业教育必须坚持以“以能力为本位,以学生为中心,以就业为导向”的指导思想。在今后的教学中,我们要大力改革课程结构、革新教学方法、更新育人观念,把发展学生能力作为目标。
作为中等职业学校,我们可以通过开展课程改革,进一步优化课程结构和学生评价体系,同时要狠抓技能训练,要进一步加强校企合作。作为教师,我们要在技能教学中要大力推广行动导向的教学指导思想,改革传统教学方法,推广使用项目教学法、模块式教学法及仿真教学法等适合职教特点的教学方法,使学生真正学好一技之长,使我们的教学更贴近企业生产的环境,培养学生适应企业的能力,培养企业需要的人才。
三、夯实专业基础、强化专业理论、提高专业技能
这次中职骨干教师培训,老师们为我们讲解了数控车床、铣床及加工中心的工艺及编程和加工操作实践。通过学习,使我们进一步夯实专业了基础,强化了专业理论,提高了专业技能。通过学习我们提高了应用现代教育技术能力,教学水平有了长足的进步和提高。
同时,通过学习我们进一步认识和了解了数控技术行业,学习了行业的新知识、新规范,感知了行业发展的新方向,为我们今后研究改革中职学校数控技术类专业课程结构,准确定位中职培养目标、培养现代企业所需要的专门人才提供了重要的专业依据。我们也进一步明确了在信息技术飞速发展的21世纪,我们必须加强学习,追踪行业发展新方向,掌握行业新技术。否则,我们的知识就要落后,我们培养的学生就不能适应企业的要求。
四、对自我的重新认识
通过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位机械专业课教师,必须具有渊博的专业知识,熟练的操作技能,良好的思维品质,特别是骨干教师,更应当掌握现代教育教学理论、掌握现代教育教学技术。
作为一名普通教师,有机会来参加这次培训,有机会来充实和完善自己,我自豪,我荣幸。回首这次培训,真是内容丰富,形式多样,效果明显。这次学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。在今后的工作中,我们将把所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进和提高教育教学水平,不辜负学校和领导的期望,为职业教育事业做出新的贡献。
培训个人总结怎么写(篇9)
为进一步增强我乡食品从业人员的食品安全意识,提高食品卫生管理水平,防止食品污染和有害因素对人体的危害确保我乡人民群众的饮食安全,根据上级主管部门的要求和部署,我乡认真组织开展了食品从业人员培训,现将培训工作总结如下。
一、 领导重视,亲自部署
3月5日会议召开会议研究决定,由分管领导段云强同志总体负责食品从业人员的培训工作,由卫生院院长具体负责抓好培训,具体培训时间由卫生院来自行决定,培训内容由卫生院准备,培训人员由卫生院和工商所协调通知,培训地点在**卫生院,培训时通知食品安全委员会参加。
二、 培训要求
所有食品从业人员都必须进行培训,包括学校食堂、饭馆、副食店、屠宰场的从业人员。培训宣传中,明确通知食品从业人员,查体合格单≠健康证,食品从业人员需两证齐全,拥有健康体检健康证,卫生许可证,方能到相关部门办理营业执照。要求所有食品从业人员都参加培训,提高食品从业人员的卫生服务意识。
三、培训内容
内容包括食品加工、经营点的卫生要求;对食品从业人员的要求,包括服装要求、身体健康要求、行为要求、卫生要求;有毒有害食品的鉴别;加工、经营食品应注意的事项;什么叫生熟分开;食品卫生法律法规等。
四、具体培训
20xx年3月19日,在**卫生院王医生对生产经营,餐饮服务业及相关单位负责人进行培训,参训人员有87人;20xx年3月26日,在羊邑卫生院就食品安全相关工作进行培训,参训人员有41人。培训进展顺利,全乡通过培训并且考试合格的有128人,办理卫生许可证数为128个,通过体检,获得健康证的有128人。
通过培训,会议成员身受教育,为进一步加强我乡食品安全监管具有重要意义,也为食品中毒事件起到警示作用,真正作到“谁主管,谁负责”,促进了我乡的食品安全工作圆满完成。通过培训,达到了宣传保健食品法律、法规的目的,加强了生产和经营企业的法制观念,提高了保健食品从业人员的法制观念和守法意识。
**乡食品安全委员会
20xx年10月20日
培训个人总结怎么写(篇10)
青少年环保骨干培训旨在培养青少年的社团部组织建设能力,提升青少年环保意识。培训班以保护母亲河为契机,开展我国生态文明面临的形势和任务、保护母亲河行动的主要工作内容、社团组织管理和骨干领导力培训、青少年生态环保活动策划、社团活动宣传与新媒体运用、青年绿色领导力论坛、河西走廊生态环保情况简介等专题,专家讲座、现场观摩、分组讨论、经验交流、论坛研讨、观看专题片等形式多样的授课让我们受益匪浅。
这次培训不仅让我得到了社团建设的培训,更让我见识了我们其他环保组织的优势让我深思,值得我们去学习借鉴。在甘肃酒泉我感到很幸福,虽然酒泉的气候让我很难受不适应,可是酒泉人的热情和北方人对于环保的激情让我刮目相看。三北防护林多么浩大的工程,在我们甘肃硬是做得有声有色;祁连山的冰川保护是多么艰险,可我们的研究队硬是扎根半山腰数十年,无畏天险始终坚持如一,最终积累了宝贵的数据资料;为节约用水,甘肃人与天斗与己斗,开展节水灌溉,为了节能开展风能和太阳能研发,开展绿色致福,让我们的绿色生活更加美好…这一切都让我震撼,这让我明白无论多么艰难,我们必须为着自己的环保梦一直努力前行。在良好的环境下做出一点点的贡献不算什么,能在最贫瘠的土地上做出不平凡的成绩来才是对自己最大的安慰,才是对社会最好的贡献。
青海省三江源生态环境保护协会秘书长哈希·扎西多杰老师和重庆青年环境交流中心郑建老师等众多老师用他们的亲身经历告诉我该怎么做,环保不是一味的做还需要认真思考,怎样做,做什么才是我们当代大学生应该做的,环保不是一大群人去喊口号随大流,而我们因该做的就是自己最实际的,立足校园踏入社会,丰富同学们的课余的同时让更多的人参与环保,提升环保意思,同时增加社会实践机会。
参与这次生态环保骨干培训让我受益匪浅,能参加这样的活动是十分难得的机遇,很感激学校对我们社团的支持,以及环保部门的推荐和团市委的信任。作为一名大学生环保志愿者能参加这样的培训,不仅能学到很多知识还是一种荣誉,更是一种交流平台可以结交更多的环保志愿者和有理想的人。在此,希望我们社团能有更多的人参与到这样的培训中来,一如既往的钟爱环保。最后再次感谢给我们机会参与培训的重庆市团市委农村部和团中央团市委以及甘肃省团市委和省委,感谢你们给了大家这样一场有意义的生态环保培训,我们将会在环保这条路上贡献我们最大的力量!
培训个人总结怎么写(篇11)
为进一步提高学校德育工作水平,增强班主任队伍工作素质,我校于20xx年8月16日进行了夯实的班主任工作培训会,参加培训会的有学校领导、相关处室负责人、优秀班主任代表和高一年级全体班主任老师,会议由政教处负责人么惠芳老师主持。
本次班主任工作培训会上,首先校党委书记陈耀锋老师用热情洋溢的语言讲解了学校德育工作和班主任工作的重要性,让大家明白德育是教育的最终目的;接着校长王常劳老师对在座班主任老师提出殷切的希望,勉励全体班主任在今后的工作中加强业务学习,讲究工作艺术,再创佳绩;随后各处室负责人详细介绍了学校德育教育计划、班团和学生社团管理制度、年级部及班级管理经验等多方面内容;最后优秀班主任代表朱晓辉老师从班级干部队伍的组建、班级文化的建设、建立和谐的师生关系等方面介绍了自己的班级管理经验,得到了大家的热烈掌声和一致认可。紧张充实的班主任培训会在欢乐祥和的氛围中圆满结束。
经过这次班主任培训,参会老师对班主任工作从理性和感性上都有了更深刻的认识,大家一致表示将带着满满的收获融会贯通于自己的班主任工作中,推动学校德育的建设与管理。
培训个人总结怎么写(篇12)
8月19——20日,在教培院的统一组织下,我省120多名义务教育阶段历史骨干教师齐聚在海南省华侨中学高中部图书馆接受了为期两天的历史义务教育课程改革新课标暑期培训。这是从我省实行义务教育改革来,又一次大规模的对历史义务教育课程改革新课标培训者的培训。整个培训工作安全有序、顺利圆满,现在总结如下
一、高度重视,准备充分,开展有序。
在院里统筹安排之下,事前我学科就在“历史的天空——海之南”上发布培训信息和通知公告。各市县教研培训部门也极为重视给力,组织到位。培训代表们入住的酒店也做好了充分的准备,18号下午参训代表基本到齐,后即可吃到丰盛的晚餐。没有人因为吃饭住宿等问题发生不愉快。19号早上八时半培训班准时开班授课。教培院教研员李海英老师主持开班仪式,做了简短发言,并强调了培训期间的纪律问题。还组建了专家团队和班委会。班委们负责考勤、传发学习资源、组织讨论、主持在线研讨等工作。各项安排有序,工作开展顺利。
二、活动安排紧凑,内容充实多样。
按照活动日程安排:19日上午,人教社张振海主任作了《把握课标精神,提高历史素养》的报告。他从文本形式及其特点入手以新旧课标对比的方式细致入微地做了讲解分析。使大家了解到20xx版课标的基本概貌。讲述结束,张主任还就相关问题与培训讲师做了问答交流。张主任的分析精辟透彻,高屋建瓴,解答了许多老师心中的疑惑,使大家豁然开朗,大受启发。
19日下午湖北宜昌王英姿老师做《精讲“点”把握“线”》讲座。王英姿老师认为,在20xx版新课标框架下,要精讲“点”,把握“线”。她从精讲的前提条件和分类处理方面进行了讲解。在精讲“点”的基础上,把历史知识线索串起来,使历史知识成为一个有机的整体。王英姿老师的讲座,有理有据,观点鲜明,史实丰富,博得了听课老师的一致好评。
20日上午,海口市教研员林子齐老师就初中历史教学资源整合问题做了“《中学历史课程资源的搜集与整合》—全国珠海历史年会初中展示课引发的思考”的讲座,他以认真求实的态度,详细地将教学资源进行分类整理,给广大教师提供了新的视野和。吴建红老师结合实例就教学设问问题做了“《初中历史课堂有效提问的艺术》——以《难忘九一八》一课为例浅析课堂的无效与低效提问及改进的策略“的讲座,两位老师的讲座都非常见平时做学问的功夫,使得大家受益匪浅。
20日下午,所有参训学员分为两个大组讨论修订后的课标和教材的主要变化及在教学中的基本对策。经过一个多小时的如火如荼的热烈讨论后,大家表示:需要重新认识课标,认真研读,善于整合资源,重视细节处理,根据新课标理念转变教学方式,要从学情出发进行设计,注意初高中内容衔接等重要问题。
最后,教研员李海英老师从自己以前的培训学习经历和体会导入,引导大家认识培训学习的重要意义。还就“我省初中历史教学需要重视的几个问题”组织大家进行了探讨交流。如中考是否闭卷和开卷等等问题,纠正了一些莫须有的谣言,解答了众人心中的疑虑。
这样较为紧凑的日程安排有效利用了时间,也节省了时间。培训内容充实,具有较强针对性指导性,培训内容多样化,有讲解有问答有讨论交流互动,这些使得培训不流于形式,不单调枯燥。
三、趁热打铁,在线研讨。
为进一步深化此次培训学习,我们趁热打铁,于26日上午又选派“精干团队”主持了题为“你为新学期做好准备了吗?”的在线研讨,重点围绕谈“学期规划”和“学期开篇”,实实在在谈做法、交流想法。为期2小时的在线研讨,大家就如何上好开学第一节历史课,如何导入,如何激发学生学习历史的兴趣;教师要善于展示自己的才艺吸引学生,以学生为主体设计备课,开展小活动和竞赛等等做了热烈讨论。老师们踊跃发言,积极评论,最后将整个研讨延续到了第二天,阅读2700次,发表评论2800多条,创历史新高,堪称历史人的历史之最。从此足见历史人学习热情之高涨,态度之认真。在线研讨实际上是对新课标培训的一个延伸和拓展,让学以致用,获益匪浅!大家说,每一次学习都有新的发现,都有新的收获,结识新的朋友,坚持学习,把研讨进行到底!
此次培训工作,领导重视,我部安排得当,各单位配合得力,组织有序,认真地把培训工作落到实处,圆满完成上级交给的培训任务。
20xx年8月27日
培训个人总结怎么写(篇13)
我有幸参加了山东省教育厅统一组织的、针对山东省高中生物教学骨干教师和部分生物教研员的新课程生物实验培训。培训期间,我们聆听了省教研室王运贵主任及其带领的讲师团队关于高中生物实验装备、实验室标准化建设和规范管理及实验教学的策略等知识讲座。
本次培训具有很强的针对性和实效性, 让自己在高中生物实验教学的观念得到了洗礼,教育科学理论学习得到了升华,课堂实验教学有了新感悟。使我进一步认识了新课程对实验教学提出的新要求,了解了新的装备标准、新技术及其在教学中的应用。更有幸的是,在这短短的四天里,身处这个团体之中,我又结识了一些新同仁。虽然时间短暂,虽然每个人都在不同的学校有着不同的生活、学习、工作背景,但作为同行,大家有幸齐聚一堂,赤诚相待,怀着雄心壮志,期待着在不久的将来为教育事业奉献自己的一份力量。
在本次培训中,自己收获最大、感受最深的是培训讲师就高中生物疑难实验的现场操作和改进说明,本次培训还安排了实验教学现场指导,在现场我们每位参加培训的教师都认真亲手操作这些实验,同时就自己平时教学中的困惑与他们面对面进行了交流。参加培训的教师一致认为这次培训有很强的实效性。
通过本次培训我还体会到,在新的课程理念下,生物教师要转换教学观念,重视生物课的实验教学。在教学中创造性地开发和利用一切有效的教学资源,丰富生物课堂教学信息,真正落实生物新课程的实施要求,使生物教学呈现出创新活力和勃勃生机。
生物实验室是生物实验教学的主要阵地,也是重要的条件性资源。学校应重视实验室建设,保障常规实验教学的顺利开展。同时,也要鼓励师生进行实验改进,自制微型化、环保型教具,发挥废弃生活用品在生物实验中的替代作用,如用饮料瓶、注射器、易拉罐做反应容器、集气瓶等。这样既丰富物质储备,又对学生进行创新教育和可持续发展教育。
总之,生物实验课教学是一种积累,需要教师的引导,需要学生的合作,更需要师生的合作。只有师生共同参与到实验中,才能取得好的实验课教学效果。只要我们在教学过程中不断地发现、总结,教学就能达到事半功倍的效果。作为生物教师,我们要高度重视生物课教学中的实验操作,要加强生物操作教学的研究,用好、用足、用活实验器材储备能力,积累经验,提高高中生物课的教学质量。作为一个生物课教师更应不断探索,用科学的眼光看待教学,科学合理的上好每一节课,让学生在接受知识的同时快乐长大。
培训个人总结怎么写(篇14)
随着时光的流逝,根据学校安排,我们被派出到广东省旅游学校学习的已有一学期了。在这一个学期里,我们从满怀激情走进广东省旅游学校到迅速融入他们的集体,与他们一起全身心的投入到学习工作活动中。本期我们主要参与了下列教育教学活动的学习:
20xx年9月3日始,我们被安排在08导游(一)班随堂听课学习,所学课程包括:《全国导游基础》、《导游业务》、《政策与法规》、《旅游道理》、《模拟导游》、《English for Hotel Services 》、《旅游基础英语》、《家常菜制作》等多门课程。
一学期的学习,我们通过自主观察和亲历感受,看到了广东省旅游学校这样一个规模庞大的集体,不仅有整洁的外貌,雄厚的师资,而且有科学规范化的管理;让我们感受到自己的教育与他们的差距:
首先,在广东省旅游学校,无论是操场还是教室,是楼梯还是办公室,是上课还是课余,你都不会看到一块纸片,一张树叶。看到的只是一个整洁清新的、花园般的校舍。
其次,在办公室里,我们看到的是桌子上一摞摞厚厚的作业本,这是老师们辛劳的见证;教师们没有闲言话语,有的只是低头批阅的身影或者相互讨论教学的声音。走进课堂,聆听教师们的课堂教学时,教师们端庄大方的形象、亲切和蔼的教态,不仅能感染学生,更使我们看到了一个个标准的教师形象;教学过程中,紧凑的教学环节,富有情趣的引导,让我们感受到教师深厚的教学功底;标准的普通话,精炼准确的语言表达,充分展示了教师扎实的语言基础。
再次,从学生的课间操、升、降旗仪式,我们看到的是一排排整齐的队伍,一个个忙碌的影子。整齐的无疑是学生队伍,忙碌的却是学生干部,他们负责巡回监督各班的纪律。这种让学生自主管理的方式,不仅培养了学生的自主能力,还培养了学生的管理能力和集体荣誉感。
在这一学期内,我们深深的感受到,积极、主动的学习是我们能否取得宝贵教育教学经验的前提;只有不断的交流学习,才能提升自己的业务素质和综合能力。
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培训个人总结怎么写(篇1)
一、机会难得,学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
人要走进知识宝库,是一辈子的事情,不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育,给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。
当今社会已经进入了信息社会,世界已经开始全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的发展,我们教师必须首先牢固树立信息化、全球化的思想,积极参加培训学习,紧跟时代脉搏,做一个E环境下的新型教师。通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关网络学习浅谈几点体会:
1、在降低成本的同时保证质量
大家知道,经济发展状况可以促进教育的发展,影响教育的规模,一般地,教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上,教育技术和设施的改良,提高了教育的效益。二是从教育的规模上,麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是,这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式,劳动力因素(教师)被网络所替代,并不意味着教师作用是多余的,相反,作为指导者的教师或设备维护者,其作用也在逐步提升。
2、自我决定学习时间和地点
网络学习不是让学生,而是让课堂从一个地方转向另一个地方。这种学习方式下是适应了成人的特点,它为学员节省了很多时间。比如,我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学习。
3、按需进修
网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。在网络社会中,人的学历已不显得多么重要,替代的是人的学术水平和真实本领。一个人在工作之余要不断地了解新技术,掌握新技术,网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。
网络学习还有一个特点是每个学员能与优秀教师开展互动。传统教育教师在课堂中与学生面对面讲课,教学质量很大程度依赖教师个人的素质和能动性。然而,好的教师是极少的,如果教师缺乏能动性或素质不高,传统教育的优势将消失。远程式学习中,每门课程一般由优秀教师主持(现在多数采用课程主编与主讲教师合一的模式),教师在教学中能把握好课程的精髓。学员在选择课程的同时也选择了教师。
网络学习对我们教学观念,思想模式的转变很大,在传统教育模式中,是以教师为中心,教师通过讲授、板书及多种媒体的辅助,把教学内容传递给学生或灌输给学生。老师是整个教学过程的主宰,学生则处于被动接受知识的地位。在这样一个模式下老师是主动施教者,学生是被动的外部刺激接受者即灌输对象,媒体是辅助老师向学生灌输的工具,教材则是灌输的内容。表面上学生参与教学活动,但这是一种被动的参与。它的优点是有利于教师主导作用的发挥,有利于教师对课堂教学的组织、管理与控制;但是它存在一个很大的缺陷,就是忽视学生的主动性、创造性能力的培养,不能把学生的认知主体作用很好地体现出来,学生缺乏主动的思考、探索能力,其自主性、积极性难以发挥,不利于培养学生的发散性思维和创造性思维,不利于创新能力的培养和创造性人才的成长。
在信息时代,教师既不会被技术所替代,也不应该再作为传递知识的权威。教育技术的发展永远不会替代教师角色,教师之所以是教师,在于教师能在智力、情感、个性、精神和人格等方面全面培养和塑造学生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技术,教师将会从广播知识的繁重任务中解脱出来,有精力和时间真正进行以人育人的活动。现代教育技术进入到教学过程中,教师能够由原来的处于中心地位的知识权威转变为学生学习的指导者和合作伙伴、设计者、开发者、社会文化的诠释者、教育的研究者,更多关注学生学习活动的设计和开发。特别在网络环境中,教师会自然而然地专注于对信息教学系统的.设计、监控、研究和评价。在信息技术的环境中,学生应该被看作为待点燃的火把,学生地位应该由被动的知识容器和知识受体转变为知识的主宰、学习的主体,成为教学活动的积极参与者和知识的积极建构者。
夜深人静时,我坐在电脑前,登上继续教育网,已成为多年来的一种自然习惯。“继续教育网”像一本磁力很强的教科书,里面共享信息内容丰富,各类课件制作精良。网上资源中,不只是知识的储存和播放,更为我们提供了旨在提高实践能力的诸多方法。而且,这里有着良好的互动交流的学习氛围。比如在线答疑、教师论坛、等栏目,让我们的协同学习和自主学习相得益彰。
对知识的贫乏,就会产生对知识的无知。一位名人说:“认识到我们知识上的不足,便向成功走了一大步。”懒汉最容易做出的辩解,是没有时间学习。其实这不过是一种托辞罢了。有一个著名的“三八理论”说,八小时睡觉,八小时工作,这个人人都一样,非常公平。但人与人之间的不同,在于业余时间怎么度过。
当今社会的生活,丰富多彩。人们选择生活的方式,也变得千姿百态。就说网络吧,有人借助这一现代科技手段,学知识,用信息,长才干,出成果,助推了自己的事业。可是也有不计其数的人,把大好时光“网”费了。有的长期沉溺于虚拟的“网恋世界”,有的彻夜迷失在所谓“新新人类”的网络游戏之中,有的热衷于与天下网友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借网”实施各类违法犯罪。这些不是网络本身的错,错的是“入网者”把握不够好。
我把网上学习当作了一种生活方式。再忙再累,每天都要抽点时间光顾继续教育网,或调阅课件,或与人交流,或完成作业,或自我检测,或搜寻信息。网络学习的关键还在与相互的参与。我们都知道现代教育的发展越来越强调自主学习和讨论式的学习,网络就给我门这样一个机会,今天在坐的老师们能在网络上自由地发表自己的对网络环境下教师专业发展的思考与体会,这本身就已经体现了网络环境下的教师这个团队的协作学习精神。
远程培训学习总结
人们都说,教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明与未来 的火炬手。我作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的社会寄托和责任。我清 楚要成为优秀的教育工作者,就要不断提高自己的师德素养和专业技术水平。因此,要与时 俱进,就必须参加远程培训学习。远程培训是时代所需,势在必行。 通过本次培训,我明白了作为新时代的教师,要去学的,要去钻研的还很多,而且刻不 容缓!培训给我们提供了一个很大的平台,也给我们指明了新的方向和奋斗的目标。我将重 新对自己的角色定位,明白自己肩负的历史使命和责任,努力向前. 在优质案例课的学习中, 我感受最深的是教师在课堂教学中要让学生畅所欲言, 各抒己 见。这样使得学生人人都参与到教学活动中。我真正认识到讲课时一门艺术。另外教师在教 学反馈中,要善于评价学生学习的过程,评价学生的学习态度、方法。在远程培训学习中, 我深刻感受到教学是实施“新课程标准”的主渠道,课堂是实施“新课程标准”的主阵地。教师 应根据自身发展需要,开发利用课程资源,最大限度地发挥教材所提供的空间,教师是课程 实施的主体,要充分发挥“以学生为本”的理念。 .这次培训对提高农村一线教师的素质,推动学校教育教学改革,提高教育教学质量起 到了催化剂的作用,更使我获益良多。我必须坚定不移地去钻研和接受新的教学思想,让我 在教学上能有一个更大的提高。我决心以这次培训为契机,通过自己的不懈努力和学习,尽 快地提高自己的专业知识和教学水平,与时俱进、尽职尽责,使自己成为一名新时期合格乃 至优秀的人民教师,为我国的教育事业贡献出应有的光和热。
干部培训学习心得体会
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2 是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
4 是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
5 是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的素质上一个台阶。
6是要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为无愧于人们的合格的干部。
培训个人总结怎么写(篇2)
猎头行业是一个高薪职业领域,拥有巨大的市场需求和发展潜力。要在这个竞争激烈的行业里脱颖而出并非易事,需要不断地学习和提升自己的能力。猎头培训就是为了帮助猎头人员提升职业素养和技能,从而更好地适应市场的需求和挑战。
一、专业知识和技能培训
猎头人员需要具备很强的专业知识和技能,包括市场分析、人才评估、沟通能力等方面。猎头培训会针对这些方面进行深入的培训,帮助猎头人员掌握最新的行业动态和招聘技巧。同时,还会通过实际案例和角色扮演等方式,让猎头人员在模拟的情境下提升自己的应变能力和解决问题的能力。
二、拓展人脉和资源
猎头人员需要不断地发展人脉和资源,这对于他们的职业发展至关重要。猎头培训会提供各种机会和平台,让猎头人员能够认识更多的同行和行业内的专家,拓展自己的人脉资源。同时,猎头培训也会帮助猎头人员建立自己的品牌形象,提高自己在行业内的知名度和影响力。
三、职业规划和发展
猎头人员在职业发展过程中需要有清晰的职业规划和发展目标。猎头培训会帮助猎头人员进行个人定位和发展规划,明确自己的优势和不足,找准自己的定位和发展方向。同时,猎头培训也会为猎头人员提供职业培训和辅导,帮助他们更好地实现自己的职业目标。
小编认为,猎头培训是一个系统性的职业发展计划,旨在帮助猎头人员提升综合素质,提高专业技能,拓展人脉资源,实现职业规划和发展目标。只有不断地学习和提升自己,猎头人员才能在这个竞争激烈的行业里脱颖而出,取得更大的成功和成就。
培训个人总结怎么写(篇3)
我学到了很多关于档案管理的知识,收获颇大。下面是我总结这次培训学习到的知识:
(一)档案的整体综述:
档案的定义:企业在研发、生产、经营和管理活动中形成的有保存价值的各种形式的文件材料。
档案的形式:
1、档案信息的记注方式很多,载体也多种多样。
2、从档案的`载体上来看,有甲骨、金石、纸张、胶片、磁带、磁盘、光盘等。
3、表达方式基本有三种:文字、图像、声音;
4、从类型上说,有文书档案、科技档案、专门档案。
(二)档案管理工作流程
1、收集
2、整理
3、保管
4、鉴定
5、统计
6、利用
(三)档案的管理方法
归档范围:凡是直接记述和反映本单位生产、经营、管理活动的,具有现实和长远保存价值的文件材料都应该列入归档范围。归档时间:归档时间一般有以下几种:
1、在一项活动结束后归档;
2、按阶段归档;
3、按子项归档;
4、按年度归档;文书文件材料一般在第二年的3-6月份归档。部分专业科技档案也按年度归档。
5、随时归档。声像、实物、电子档案等。归档份数:
一般视情况确定归档份数,对那些重要的、利用比较频繁的文件应适当多归档几份,要考虑对原件的保护,应多归档几套副本。还要考虑上报和专业档案馆的需要,以及有关部门存档的需要。
因此,确定归档份数时,不能作出笼统的规定,而应从具体的情况和具体的需要来确定归档份数。
培训个人总结怎么写(篇4)
20多天的跟岗学习已经结束,整个过程可以说是忙碌甚至辛苦,但由于有名师xx老师的悉心指导和团队的协作,学习氛围又好,我觉得十分充实,同时收获颇丰。
本次跟岗学习本人本着学习交流的态度,思想到位,态度认真,积极地完成跟岗学习的各项任务,其中上课2节,听课13节,完成跟岗日志8篇,教学反思3篇,读书笔记2篇,个人总结1篇,课题开题报告1篇。
培训期间,我听了xx老师、xx、xx以及名师工作室主持人xx等xx中学的资深教师的课堂教学,也听了我们部分学员的课,被教师及学员那渊博的知识、精湛的教学艺术、严谨的治学态度、高度的责任心、独有的人格魅力所折服,仿佛走进了“百家课堂”,领略了百家风范。也品味“同课异构”的奇思妙想,匠心独具的教学风格。
评课过程中,大家涌跃发言,妙语连珠,充分挖掘课堂的优点,也敢正视教学的不足,有时甚至对教学的问题展开热烈的讨论,让我不但学到了知识,更加学到各位老师高尚的品质和对教学认真的态度。同时我们在这次跟岗学习中,团结协作、共同进步、共同提高,让我收获了一份来之不易的友谊。
通过这次培训,让我看到了自己在教学理念、教学手段、知识视野等方面上的不足,同时也认识到我们的学员有很多值得学习的地方,像xx中学的xx老师对教学的态度,科研工作的执着、在课题研究的功底等,而xx中的xx老师在教学科研上取得的娇人成果,更是我学习的榜样,也极大地鼓舞了我今后开展教研工作的热情。以后我一定加强自身基本功的训练,不断加强自身教研水平,希望自己能成为合格的骨干教师。
为进一步提高员工熟知酒店知识,全面强化员工酒店行业意识,努力打造学习发展型企业,酒店行政人事部于12月份对全店员工进行了系统培训,现将本次培训工作总结如下:
一、目前完成的工作
1、本次由行政人事部牵头组织,针对酒店所有入职员工进行统一的.公共课培训。课程有酒店行业基础知识、礼貌礼仪、仪容仪表、工作态度等相关方面的规范化培训。此培训旨在加强酒店各部门员工层的交流和沟通,在加强酒店公共课知识的同时,给大家提供一个放松心情,交流思想和增进了解的平台。
2、加强对员工开业前期礼貌礼仪、仪容仪表等内容的宣贯及培训,培养员工的酒店服务意识和主人翁精神,熟知酒店各项规章制度,统一培训结束后,将由各部门自行组织具体的岗位技能培训。各部门须将下一个月部门培训计划于本月25日前发至行政人事培训部备案。
3、本次培训结束,对全体员工进行考核试卷测验,并让各部门受训人员代表填写培训评估表,及时有效地了解员工培训真正需求,为下次员工入职和转正考核培训工作有了明确的目标方向。
二、不足与努力的方向
1、我酒店虽为四星级酒店,但员工受教育程度普遍不高。在培训过程中具有一定的艰巨性,须反复宣贯,耐心说服教育,方能取得一定培训效果。在今后的培训工作中要强化培训技能,增加新内容、新亮点及互动环节,增添课程的趣味性。培训将是行政人事部的主抓方向。
2、各部门培训工作需要及时跟进。除培训部酒店公共课培训外,各部门要切实加强本部门员工的岗位实操技能的培训,只有配合好行政人事部组织开展的培训和开展好本部门培训,才能在岗位服务过程中做得更加完美。培训部会根据各部门上交的培训计划去跟进各部门的培训和开展本部计划内的各种培训。
3、坚持质检和培训工作的有机结合。做到从质检中来到培训中去,通过培训再到质检中的考验。(通过质检巡查和分析各一线部门的宾客意见表来确定)进行专题培训。使在质检中发现的问题通过培训来教育员工。使员工随时注意服务细节,保证酒店的服务质量,不仅要做到敬业,还要做到专业。
4、加强培训现场管理。这次由行政人事部组织的培训分两批进行,由于人多,场地不大,加上没有话筒音响设备,后座的部分员工听不清等问题,今后要解决场地、设备带来的一系列问题,切实地让更多员工学习更多知识内容。
5、培训意识有待提高。本次培训是以酒店行政人事部发文到各部门的通知,但是目前有些部门对本部门员工培训监督力度不够,致使员工工作散漫,到场培训不及时或借故不来培训,所以各部门要强化培训意识,配合协助好行政人事部开展的工作,树立良好的职业道德意识。今后将建立培训监督机制,以提高员工对培训的重视程度,积极性与参与性。
培训个人总结怎么写(篇5)
在过去的几个月中,我有幸参与了一次书画培训课程。这次培训不仅让我学到了许多书法和绘画的技巧,还让我深刻体会到了艺术的魅力和独特之处。以下是我对这次书画培训的总结和感悟。
首先,我要感谢这个培训班的老师们。他们不仅是有着丰富艺术经验的专业人士,还是非常耐心和细心的教师。他们以幽默风趣的方式教授知识,深入浅出地让我们理解书画的基本原理和技巧。无论是初学者还是有一定基础的学员,老师们都能给予适当的指导和鼓励,让我们在学习书画的过程中不断进步。
其次,我要感谢这个培训班提供的一流设施和材料。培训班的教室宽敞明亮,墙上挂满了各种书法和绘画的作品,给人一种浓郁的艺术氛围。同时,培训班提供了丰富的绘画和书法工具,如毛笔、墨汁、水彩、颜料等等。这些工具的质量非常好,使用起来非常顺手,让我们在创作中更加自如地表达自己的想法和感情。
在这个培训班中,我学会了很多书法和绘画的基本技巧。在书法方面,我学会了握笔的正确姿势和笔画的顺序,每一笔都要有恰到好处的力度和线条。我还学会了不同书体的特点和书法作品的布局和结构。这让我在练习时能够更好地理解和掌握书法的精髓。在绘画方面,我学会了调色和渲染的技巧,如何运用明暗和色彩的变化来表达画面的深浅和丰富。我还学会了观察和捕捉生活中的细节,用画笔将其转化为艺术作品。
然而,书法和绘画并不仅仅是技巧的追求,更是一种表达自己情感和思想的方式。在这次培训中,我深刻体会到了艺术的独特魅力。通过书法和绘画,我们可以将内心的感受和想法表达出来,与观众产生心灵的共鸣。每一幅作品都是艺术家内心世界的一次展示,而观赏者则可以通过作品感受到艺术家的情感和思考。这种心灵的交流和思想的碰撞是非常宝贵和珍贵的。
最后,这次书画培训给我留下了深刻的印象和美好的回忆。在课堂上,我们一起学习、讨论和创作,彼此之间交流和分享。每一次绘画和书法的作业都是一个挑战,也是一次成长的机会。虽然有时会感到困难和无力,但是看到一幅作品完成的时候,我感到非常的满足和骄傲。我相信,这个培训经历将成为我人生中宝贵的财富,继续影响和激励我在艺术领域的探索和进步。
综上所述,这次书画培训不仅让我学到了丰富的知识和技巧,还让我深刻体会到了艺术的魅力和独特之处。通过学习书法和绘画,我不仅可以表达自己的情感和思想,还可以与观众产生心灵的共鸣。这次培训经历将成为我人生中宝贵的财富,继续推动我在艺术领域的发展和探索。我期待着在未来能够继续学习和创作,用书画的方式传递我的情感和思想,与更多人分享和交流。
培训个人总结怎么写(篇6)
一、引言
试乘试驾培训是汽车行业中非常重要的环节,它能够提供给消费者真实的驾驶体验,并且帮助消费者更好地了解和选择适合自己的汽车。在过去的几个月,我有幸参加了一次试乘试驾培训,下面将从培训内容、培训组织以及培训效果三个方面对这次培训进行总结。
二、培训内容
1. 理论知识培训:培训的第一天,我们有幸接受了专业的理论知识培训。这次培训的理论内容包括汽车的基本构造、车辆性能参数、安全驾驶知识以及驾驶技巧等。通过这次培训,我们逐渐了解了汽车的各个部件的作用和相互关系,并且学会了如何根据汽车性能参数进行选择。同时,我们还学到了一些安全驾驶的基本知识和技巧,例如如何紧急制动、如何避免碰撞等。
2. 实际驾驶培训:培训的第二天,我们有机会亲身体验驾驶。教练们带领我们进行了各种实际驾驶的操作,包括起步、变速、加减档等。他们耐心指导我们掌握汽车的各种操作技巧,并且重点培训了一些常见的驾驶技巧,例如坡道起步、超车等。通过这次实际驾驶培训,我们对汽车的操作有了更深入的理解,同时也培养了我们在复杂环境下灵活应对的能力。
三、培训组织
1. 教练团队:培训的教练团队非常专业和负责任。他们具有丰富的驾驶经验,并且能够将复杂的驾驶技术用简洁明了的语言进行讲解。同时,他们还善于引导学员们共同参与讨论和交流,使得培训更加活跃和有趣。
2. 培训设施:培训所使用的汽车都是最新的车型,并且都经过了严格的安全检测。培训场地宽敞,设备先进,有利于学员们进行实际驾驶操作。同时,在培训过程中,还设置了多个教学点位,学员们可以体验不同环境下的驾驶感觉。
四、培训效果
试乘试驾培训的最终目标是要提高消费者对汽车的了解和选择能力。通过这次培训,我个人感受到自己对汽车有了更深入的了解,不仅了解到汽车的技术参数,还了解到如何选择适合自己的汽车。同时,通过实际驾驶培训,我也发现自己的驾驶技术得到了提高,不再是纸上谈兵。这样的培训效果不仅仅是提高了消费者的购车能力,还提高了消费者的驾驶安全意识和技能,对于整个汽车行业来说具有重要的意义。
五、结论
试乘试驾培训是汽车行业中非常重要的一环,具有非常积极的意义。通过上述对于这次培训的总结,我们可以看出这次培训的内容非常丰富和实用,培训组织非常专业和负责任,培训效果达到了预期。希望未来能够有更多的消费者能够参与到这样的培训中,提高自己的汽车知识和驾驶技术,为自己的安全和购车决策提供更多的参考。同时,也希望汽车行业能够继续加大对于试乘试驾培训的投入,提高培训的质量和效果,从而更好地满足消费者的需求。
个人培训总结怎么写(集锦14篇)
岁月荏苒,时光也在指缝间悄然溜走了,我们在不停的成长。是时候开始准备这一阶段的工作总结了。工作总结,是记录工作成果和教训的书面资料,可以在未来的工作中引以为戒,避免犯错。做一个好的总结方面以后的工作。以下为小编为你收集整理的个人培训总结怎么写(集锦14篇),还请多多关注我们网站!
个人培训总结怎么写(篇1)
在当老师之前 ,我一直以为当美术老师会是特别轻松的,因为在实习的时候,经常看到那个学校的美术老师轻松在上完两节课就自己做自己的事去了,那时候我好羡慕他,但等到自己真正当了美术老师后,才发现,要想当一名轻松的美术老师,并不是相像中那么容易的,你需要掌握的东西很东,不仅是专业知识,更有学生的基本情况,学生的学习兴趣。你的一堂课即使准备的再充分,如果在课堂上没有很好的体现出来的话,我觉得这堂课还是一节失败的课。
这样的事我是遇到不少,不管我多认真,在我上欣赏课的时候,经常看到学生们一脸烦躁的表情,他们还一个劲地说不看画,要看电影,我当时都觉得自己好失败,每次一到上美术课,我都不太愿意去上,因为看到他们讨厌的表情,我也讨厌上美术课了,我宁愿一心一意地去上文化课。 参加了这个国培,我觉得其实美术课应该是一门兴趣性特别强的课,如果上好了,当美术老师肯定会很轻松。我之前上的那么累,原因还是在于我自己没能好好把握学生们的学习兴趣点,没有激起他们学习美术的兴趣和动力。 我想,对于我这个黄毛丫头,要应付这些比我还高出半个头的初中生们,我得多下点功夫了,得多去学习一些美术教学方面的理论知识及教学经验。如果学校也能早些让我参加国培就好了,我想自己现在对付学生肯定不会那才力不从心了。
个人培训总结怎么写(篇2)
在丹桂飘香、硕果累累的季节到来时,我怀着忐忑、期待、激动的心情来到了美丽的xx湖畔,参加xx大学医学院附属妇产科医院主办的为期四个月的母婴专科护士培训班。xx医学院附属妇产科医院是全国爱婴医院,三级甲等专科医院,全国规模最大的妇产科专科医院,其妇科、产科是首批国家临床重点专科。这次学习使我开拓了视野,改变了观念,重新定位自己的角色,它将持续影响我今后的整个职业生涯。
第一个月为理论学习阶段,在课程设置上省妇保院的老师们为我们制订了详细周密的学习计划,邀请来自各大医院的医生和护理精英,从母婴专科护理理论、母婴专科护理管理、母婴保健、病理产科护理、产科技术、产科服务、新生儿管理、科研八个方面为我们讲授较新的专业理论知识。通过理论培训学习,我了解了有关产科护理的新模式、新理论和现代产科护理发展新趋势,学习了现代护理管理的理论、方法、QCC的基本方法和应用。针对我们临床护士科研方面的不足,特别进行了资料获取、护理研究开题报告、综述、论文撰写的培训课程,这些知识让我受益匪浅。xxx主任向我们分享了参加国际助产联盟大会的感受和体会,使我第一次了解到,国外助产士们的工作情况以及国外助产事业的发展动态。在那一幅幅图片和文字里,我感受到国外助产士们对自己的工作充满热情和自豪,看到了国际社会对助产专业价值的尊重和认可,也体会到了目前国内助产事业发展的滞后。徐主任鼓励我们,护士不要只知道埋头苦干,也要适当的抬头看看。我们护理事业要得到社会的认可和尊重,就要把握一切有利条件,勇于展现自己的专业价值,在做好本职工作的同时,也要不断地学习,充实自己。坚持每天进步一点点,人生的价值才会逐渐得到体现。
理论学习结束后开始为期三个月的临床实践学习,分娩室、产科病房、新生儿科各一个月。
第一站分娩室。分娩室和手术室位于同一楼层,通道直接连接,缩短了急诊手术时所需的转运时间。科内人员分为6组,每组7人,采用8-4排班制,分工明确的同时团结协作,遇抢救病人时沉着冷静,有序高效。护工人员充足,保障了环境整洁,并负责产妇的转运工作,减轻助产士工作量的同时降低了助产士转送产妇时离开分娩室所造成的安全隐患。开展的“百例优质接生”活动在科室里形成了良性的竞争氛围,提高了自然分娩质量和病人满意度。在这一个月里我接触了自由体位分娩、全拆台接生、会阴无保护接生、减少产程干预等新的技术及理念,充分感受了导乐陪伴分娩开展的良好氛围。
第二站产科病房。众所周知,医疗离不开护理,任何一个出色的医疗团队都离不开一支优秀的护理队伍。在产六科,我看到一群辛勤可爱的白衣天使,完成日常工作的同时,重视对孕产妇的入院宣教;积极促进母乳喂养的实施,拒绝奶瓶奶粉进入科室,责任护士对每位产妇进行泌乳量的评估,以此决定是否添加配方奶;对转入病人严格交接班制度;科室配备若干助理护士,主要负责科室的基础护理,如清洁护理、协助翻身、母乳喂养、会阴护理,减轻临床护士工作量的同时提高了病人满意度;保安负责安全保卫工作,非探视时间,禁止无关人员进入,这不仅保护了孕产妇的隐私,也给孕产妇提供了一个安静舒适的休息环境,保证病区工作有序进行。病区所有标本送检由先进的物流系统完成,既缩短了标本送检时间,又减少了人为操作可能造成的差错。
第三站新生儿科医学教育网搜集/整。对于没有新生儿科工作经验的我来说既新奇又紧张,是护士长李秋芳老师温暖真诚的微笑及各位带教老师耐心、细微的指导消除了我最初在此起彼伏的婴儿哭闹声,各种监护仪报警声中的不知所措,并了解了新生儿PICC穿刺术、早产儿护理常规、新生儿用药注意事项及高危儿的护理和观察。每位老师严谨负责、细致入微的工作态度深深感染了我,面对体重只有几百克的早产儿、危重儿她们小心翼翼的如同呵护稀世珍宝,是她们不轻视不放弃的坚持及辛苦付出,才使每位宝宝有了飞翔的翅膀,生命的尊严在她们手中有了最好的诠释。新生儿科三个病区均属于层流病房病区,科室常态重视院感和消毒隔离措施执行。推行“早产儿发展性照顾”理念,各区域设置噪音分贝控制仪减少噪音刺激,减少一切可能的噪音;根据病儿的活动规律、睡眠周期、治疗安排、喂养需要等制定一天的工作计划,(夜间灯光的调整),最少干预原则,为患儿提供完整的睡眠时间段;提供鸟巢式体位支持,肢体采取手傍中心体位。开展“百日零缺陷”竞赛活动,以此为载体,提升护理质量和水平、增强团队凝聚力,提高早产儿生存质量。
四个月的培训学习让我充分感受到了作为母婴专科护士培训基地,这里有健全的规章制度,统一标准化的护理流程,详细到位的健康宣教,家庭化的产科监护新模式,孕妇学校课程的巧妙设计以及各种母婴健康项目的开展和延伸,如导乐陪伴、分娩镇痛、新生儿智护、抚触、游泳等,获得病人的一致好评。面对高要求的病人,开展VIP病房,一体化门诊、一日门诊,维护了病人的隐私,方便就诊,提高了病人满意度。与此同时注重梯队建设,着重加强年轻员工的培养,这些都让我们开阔了视野,拓展了思维方式,也看到了前进的方向!
这次培训不仅增加了我在今后工作中的自信,更为重要的是改变了很多以往我对于工作的消极心态,树立了积极、进取、崇学、互助的正确态度,是我人生中十分宝贵的一次经历。在此,非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习机会,让我可以接触到更多的新知识新理念。在今后的工作中我将以实际行动作为答谢,为医院这个属于我们自己的大家庭尽一份自己的责任,和医院一起成长,见证我们的每一次进步及辉煌。
个人培训总结怎么写(篇3)
新职工同志们:
时间过得很快,我院n年新职工上岗前培训班马上就要结束了。在短短的几天的时间里,大家回顾了我们医院的发展历史,了解了医院改革发展的经历;认真学习了《医疗规章制度》、《执业医师法》,接受了《医德医风和文明规范服务教育》、《安全防火教育》等多方面知识的培训学习。今天上午还进行了医德宣誓,刚刚又进行了讨论、小结。这次短短的培训班是十分成功的,这些培训,学习内容丰富,时间安排紧凑,尽管是简要的、走马观花的,但这些对于大家更好的了解我们医院,了解这个我们将为之奉献自己的知识、才能、青春的医院,了解我们的大家的新家,将起到积极的作用。
总结这次办班培训,我觉得可以概括为两句话:
一是上下重视,自觉性高。最近医院工作十分繁忙,全院上下正在积极创建三级甲等医院、基本现代化医院;“战高温百日优质服务”竞赛活动、贯穿于我院全年工作重点的“某某”达标竞赛活动正在按步骤紧锣密鼓地展开。尽管如此,医院十分重视这次培训活动,院领导率领机关职能部门的科长主任,专门挤出时间来和大家见面、讲课。同时,在座各位新同志的学习态度端正,遵守纪律情况良好,大家都自觉的把这次培训当作提高自身素质的一次难得的机会来对待,体现了良好的精神面貌和严谨的学习态度。所以说这次培训班是上下重视,自觉性高。
二是联系实际,针对性强。在两天的培训中,其内容都是与大家即将进行工作的岗位是紧密相联的。我们在座的新同志,即将从事临床医疗工作的新同志总是盼望能尽早成为一名合格的住院医师,那就需要了解专业培训、进修、继续教育等方面的`知识;有的就要走上护理岗位,首先就要了解护理工作的管理规定;所以说这次培训班内容紧密联系实际,针对性非常强。
同志们,学无止境。这次培训班虽然就要结束了,但是,大家在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始。今天我在这里给大家作培训总结,希望大家把我的总结报告看作是在新单位、新岗位开展继续学习的再动员。大家在新的岗位上一定要虚心求教,刻苦钻研技术,脚踏实地,在学习中工作,在工作中学习,在工作中提高,在提高中工作。在不断提高自身业务素质的同时,更要注重不断提高自己的思想素质和道德修养。
我相信,通过这次培训,必将有助于我们在座各位新同志迅速融入医院这个大家庭,加快在这个大家庭中的工作和生活的适应过程,加紧学习加快成才。我在培训班开班时的讲话中曾向大家介绍我院拥有n多位省名中医、名专家,n位博士、硕士和临床研究生组成的专业技术骨干队伍。我衷心希望在不远的将来在这支队伍中能出现在座各位的身影。在医院迈向基本现代化医院的道路上,充分施展各自的聪明才智,争取早日岗位建功,岗位成才.
个人培训总结怎么写(篇4)
刚刚离开了往日的校园,经历了为期半个月的军事训练,充满好奇和疑惑的进入了另外一个课堂。这个课堂应该说是向往已久的,因为早在不知什么时候就和宿舍的好友谈论过关于工作中会遇到的种种事情,关于离开校园所要应付的一切。20xx年八月十七日我真正进入了这个课堂,工作的开始。
进入韩国公司的时间不长,从20xx年八月十五日晚上到20xx年九月六日大概有大半个月的时间。在这大半个月的时间里经过公司内部的培训,自己的学习、反思总结后,我自己总的体会是,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。
公司组织的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔。从各位培训老师的讲述中,有一点在我印象中更加深刻了。这点就是要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中,有些品质是必须具备的,我觉得有没有这些品质和精神就决定了一个人能否成功,能否走的更远。
下面这些品质和态度是各位培训老师的共同点,自己加以总结归纳。
第一:就是积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,远离所有的负面。
第二:脚踏实地,光明正大的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在这样的环境中很多人都在找寻捷径,从而一步登天。以学习英语为例,很多人都想30天讲一口流利美语,30天记住托福所有单词,从而找寻这样那样的书籍方法。但真的可以吗?我想即使有好的方法、有好的书籍还是要一步一个脚印的来,脚踏实地的走。这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。最终总结为一句话:光明正大可以做的更好,脚踏实地可以跳的更高。
第三:守信守时的态度。我觉得一个人要懂得负责,首先就要对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。此处就是遵守自己说过的话,自己对别人承诺过的事情一定要做到。否则就不要去向别人保证。可以想象当向别人承诺了某事,而不能兑现时,别人对你将是一种什么样的印象和评价。这样的事情如果屡屡发生,最终别人就不会在相信你。你的诚信就受到怀疑,对自己或对自己经营的事业都是阻碍。
第四:注重细节。这几天的培训让我体会到细节真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。尤其是像我们德国公司,为了确保安全,必须要注重细节。
第五:不断更新知识,给大脑充电。我们所处的时代是一个知识爆炸的时代,在这样一种环境中我们只有不断的学习,才能跟上时代的潮流,才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。所以看一个人是否热爱学习,很大程度上就可以反应他今后的成就大小。
以上几个方面是公司高管、老师讲到的共同之处,我想既然每个人都提到了这几个方面,那应该就是很重要,很重要的内容。而且这些内容很大程度上都吻合和自己的价值观,自己的价值观得到了确认,我知道了自己在正确的轨道上。
经过近一个月的培训学习,我收获颇丰,不但使我找出了很多不足,也学到了很多的知识,外国公司的培训生活会使我永生难忘!
个人培训总结怎么写(篇5)
今夏,比过去更炎热,但我们过得比过去更有意义。参加工作一年以来,我本以为今年暑假可以好好的休息一下了,但没有想到的是我们却要来参加培训,刚开始我们有一些小小的抱怨,但当我们来参加培训后我们的观念却改变了,虽然热,但值得。7月22日,城口县中小学400名教师齐聚大礼堂参加教师培训。22日上午8:30,开班典礼在城口大会堂隆重举行。开班仪式由曾会兵、李云敏老师主持,谢副校长、周县长分别进行了讲话,并对学员提出了学习要求和纪律要求。
开班仪式结束后是沈维安老师给我们进行了“做人与做教师的区别”的专题讲座。听他的讲座让我受益匪浅,他用他平实的语言,亲身的经历来为我们讲解做人与做教师的区别,他说,首先要学会怎样做人,其次才是怎样做教师,最后是让我们怎样让我们的教育充满人味。听他的讲座让迷惘的我慢慢找到方向。23日上午是王丹老师为我们进行的“卓越课堂,在路上”的专题讲座,她的讲座让我们耳濡目染,让我们明白卓越课堂实施的必要性,作为21世纪的人民教师,听了王老师的课让我们找到了现在教育存在的一些问题。下午是康世刚博士为我们进行的以“卓越课堂”为抓手深入推进基础教育课程改革的专题讲座,他的讲座更深入的让我们了解了为什么叫卓越课堂,让我们知道了课堂是我们课程改革的突破口,他的讲座教会我们怎么做、如何做,也告诉我们教师要不安于现状,要有自信,不要自以为是,要不甘于落后的心理。让我们建设师生学习共同体的课堂。从24号一直到28号下午,我们分成四个点有针对性的进行培训,而我们小学数学组在城口复兴小学进行培训,地方有点偏,但我们100名学员都准时到达,认真听各个老师为我们培训的内容,认真做笔记,在课堂上,老师毫不保留的把自己的知识传授与我们,而学员始终保持高度的学习热情聆听各个老师的讲课。培训结束后,我们感慨道,虽然这个暑假我们经受了酷暑的煎熬,但是,我们获得了丰收的喜悦。我会把学到的的知识、方法运用到我们今后的教学中。
个人培训总结怎么写(篇6)
科学发展观是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想,同毛泽东、邓小平和江泽民关于发展的重要思想一脉相承,科学发展观有着十分丰富深刻的内涵,是“三个代表”重要思想的具体体现。科学发展观的提出,是理论创新的一个突出成果,体现了中央对发展内涵的深刻理解和科学把握,对发展思路、发展模式的不断探索和创新,对我们把握大局,立足本职为公路养护事业的发展做好各项工作,具有非常重要的意义。现将本人学习科学发展观的主要心得体会归纳如下。
一、坚持认真学习,准确把握科学发展观精神实质和丰富内涵
学习是工作之基、能力之本、水平之源。必须要坚持勤奋好学、学以致用。我们不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息,而且要向实践学习、向群众学习,从日常工作实践中获取营养,把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力,转化为“推动科学发展,构建和谐公路”上台阶的能力,全面提高自身的综合素质能力。
二、坚持以人为本的理念,切实维护人民群众的根本利益
坚持以人为本,是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力,使全社会的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果,在社会经济发展的基础上迎来小康生活。
三、落实科学发展观,必须坚持改进作风,踏踏实实干好本职工作。
良好的作风是落实科学发展观的重要条件。要高度重视思想作风建设,自觉地用科学发展观指导各项工作,踏踏实实干好本职工作,认认真真完成工作任务。在工作中注意顾全大局,切实做到令行禁止,确保党的理论和路线方针政策的贯彻落实,确保机关工作部署的贯彻落实。同时善于把上级精神与自身实际结合起来,创造性地开展工作。要注意团结同事,自觉接受组织和群众的监督,共同营造心往一处想、劲往一处使的良好局面。
四、落实科学发展观,必须坚持解放思想,切实转变旧的思想观念。
要坚决破除一切与科学发展观不相符合的观念,积极适应社会主义市场经济要求上来,从习惯于老经验老办法的思维定势转变到科学务实创新的思维上来,使以人为本、全面协调、持续发展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念,进入到思想深处、落实到工作实践,真正转化为推动本职工作的思维方法和发展思路,切实做到为群众办好事、办实事。
个人培训总结怎么写(篇7)
根据**市教育局有关文件精神,这个暑期,我校有组织、有计划的开展了为期20天的教师继续教育校本培训工作,促进了我校教师队伍整体素质的提高。现在作如下总结:
一、健全培训机制。
1、建立专门的领导机构。
为加强对校本培训工作的领导,成立以校长为组长,副校长为副组长,由教务处、政教处主要负责同志组成的校本培训领导小组,对整个校本培训工作统一领导,整体设计,形成校长亲自抓,副校长、教务处、政教处分头实施的校本培训管理机构。
2、制订比较详细的可执行的校本培训计划。
校长室和教导处制订了暑期校本培训实施方案并检查执行情况。严格执行教师校本培训点名制度。参加校本培训是每个教师的权利,更是每个教师的义务,全体教师按规定完成了相应的培训计划。
3、加强对培训过程的管理。
8月22日,学校对校本培训第二阶段的活动进行了动员,对教师参加校本培训的情况进行了登记,对培训过程进行检查和督促,建立并健全了教师培训的业务档案,并及时总结经验,发现和研究问题,确保培训目标和任务的完成。
二、科学规划落实培训内容
1、加强了思想教育和师德培训。
德为教之本,不德无以立校。加强教师的思想政治工作和职业道德培训成为一项不容忽视的重要而又迫切的工作。因此,在校本培训内容的选择上,我们将政策法规、思想政治和教师职业道德放在首位,先后学习了“省教育厅规范中小学办学行为,深入实施素质教育推进会的会议精神”,学习了《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规,组织学习了《中小学教师职业道德规范》、《**省中小学管理规范》、《**省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》,组织学习了“教师、学生心理健康知识”等一系列内容。极大地提高我校教职工队伍的政治素质和法律法规意识;
2、加强了教师的业务进修
(1)参加了各级业务培训
(2)进行了读书活动和中考科目试卷的质量分析。
暑期是我们教师静下心来进行学习、开展阅读的大好时光,今年暑期,我们以学科组为单位,认真学习了有关“师生有效沟通”方面的文章及案例。所有的学科都能认真组织,每一位老师学习以后,都写下了自己的心得体会,文综组、理综组的老师感想深刻,既有对以前教学的反思,又有对今后工作中如何进行有效沟通提出的自己的想法。这次活动促进了大家的思考,有利于改进我们的教育教学的方法。
中考科目的教师认真进行了09年中考试卷的分析,制定了双向细目表,并针对今年的试卷,提出了今后在学科教学中应该注意的问题,为今后的学科教学提供了有益的借鉴。
(3)听取了专家的学术报告
8月22日在高中部**楼,听取了**指挥家关于音乐欣赏的讲座,提升了教师的品位,陶冶了教师的情操;8月24日在高中部**楼,听取了**督学关于“教师专业身份的建构与提升”的讲座,**用他渊博的知识,丰富的实例,向我们阐述了如何确定教师的身份,如何对待学生,以及教师应有的道德品质,使大家深受启发,**老师“我手里究竟拿着什么”就是对成督学讲座的深入思考。
(4)撰写了暑期读书笔记
暑期,很多教师进行了专业知识的阅读,有的教师参加了各种培训活动,有的教师游览了祖国的大好河山。**等41位老师撰写了读书笔记、学习心得等文章。
3、建立并完善了各种计划
新的学期,我们面临着新的机遇和挑战,暑期校本培训中,我们针对新的学期,制定了一系列的计划,为新学期的工作开了一个好头。
(1)制定了校本培训三年规划
(2)各教师制定了本学期社团活动计划
社团活动在我校已成功开设多年,积累了一定的经验。今年市局要求我们在社团活动的数量上和质量上要上一个新的台阶。要求我们教师个个承担社团活动课题,学生人人参与社团活动。为此我们绝大多数的教师进行了认真的思考,制定了一系列切实可行的,富有创意的社团活动课程活动方案。初一语文社团活动计划详细、有系统,历史组老师的**和中国近代史研究,能结合我们家乡的实际,化学组老师的化学小实验,内容丰富,可操作性强。另外物理、生物、计算机、数学等学科都提出了各自的社团活动的方案。学校根据各位老师的方案,最后确定今年学生社团活动的内容和组织形式。
(3)制定了新学期的备课组计划和学科组计划。
以前,各种计划的制定都是在开学第一周,由于开学工作比较繁忙,就比较难以保证计划的严密性和可操作性,另一方面,备课组计划和学科组计划应该属于集体讨论的结果,所以,本学期我们将这项工作作为暑期校本培训的一个重要内容进行,25日,我们全体教师分组集中在一起,认真讨论了本学期的教学内容、教学进度、教研活动项目,制定了切实可行的备课组和教研组工作计划,为新学期开了一个好头。
4、开展了新教师和班主任培训活动
(1)青蓝结对工程
随着学校办学规模的不断扩大,我校今年引进了一大批新教师,如果使这批新教师尽快适应初中的教学,在今年暑期,学校开展了“青蓝结对”工程,充分发挥我校的优质资源,将部分优秀、有经验的教师与新教师结对做成师徒,并在26日进行了师徒结对仪式,并明确了师徒的责职和权利与义务,26日起正常开展活动。
针对初一年级新教师多的状况,暑期我们加大了对新教师的培训力度,25日初一各备课组进行对序言课的集体备课,并由备课组长在组内进行了说课示范,27日所有的新教师在组内进行了说课,各位老师进行了点评和指导,通过这次活动,使新教师对初中的教学有了一个初步的认识,为他们上好第一课奠定了良好的基础。
(2)进行了初一班主任工作的培训
8月27日下午,初一年级针对开学工作进行了详细的指导,学习了班级管理的经验介绍,布置了开学初的主要工作,为迎接初一新生的到来作好了充分的准备。
个人培训总结怎么写(篇8)
一、建立健全培训制度,明确部门职责,细化培训计划
1、结合上级公司文件要求和xxxx公司第一届职工代表大会讨论通过的职工培训方案,元月10日,公司印发了"关于印发《xxxx有限公司XX年职工教育培训计划》的通知"〔XX年2号文〕。文件从培训对象、培训要求、培训方式、培训计划、培训目标、培训考核等几个方面涵盖了培训的全方位内容,是指导XX年培训工作的方针性文件。
2、建立健全培训管理机构,明确职责划分。公司成立了以党政为首、总工分管的培训管理机构,人力资源中心、生产技术中心和安全中心分别负责人力资源教育、生产岗位技术培训和安全培训的管理与考核,各车间/中心主任负责、主管技术员具体实施本部门的培训工作,严格落实公司及车间制定的培训计划,并定期进行考核。
3、规范了培训管理,完善了培训体系建设及运行程序,使培训工作走向制度化。XX年制定了月度培训例会制度、培训计划制定审查和总结上报等定期工作和现场考问、抽查档案等不定期工作相结合的全方位培训制度。各车间建立了以车间主任为组长,技术主管具体负责的培训管理小组,充分利用每位管理人员的专业优势,挂靠不同专业,从培训档案的建立、培训计划安排、授课、考核全程进行具体实施,保证了培训工作的系统性、持续性、严肃性,从而推动培训工作良好有序的开展。
4、培训工作的有效开展依赖于精细化的培训计划和现场岗位需求,因此,我们以年初制定的年度培训计划为指导,各车间制定了详细的月度培训计划,并进行季度培训效果调查及培训学员调查,充分了解培训实施情况及需求,及时调整、细化培训计划,确保培训工作的有效开展。
二、全面开展业务培训工作,努力提高员工技能1、强化安全教育,安全培训工作始终放在首位
狠抓安全培训,筑牢安全理论基础。上半年,根据集团和上级公司关于开展准军事化安全轮训的意见,我公司积极组织,落实了需培训人员名单、培训方式、培训内容、培训计划,培训教师认真制定了培训大纲,印制下发了培训教材,自3月18日起分8批分别进行培训,培训人数共计262人次。
组织对新入厂的38名员工进行了为期一个月的安全培训。厂级培训完成后,人员分配到各车间进行二级安全培训,按照规定签订了师徒合同,以老带新,现场学习提高。
四月份组织对工作票签发人、工作许可人、工作负责人进行了培训考试,共计112人。六月份,检修车间新增的9名工作负责人进行了培训考试,共完成三种人培训121人次。
1、加强岗位技术培训
各车间结合现场生产情况,根据厂部下达培训计划,第一季度,着重以《电业安全工作规程》(热力和机械部分)、《电业安全作业规程》、“两票三制”基本知识、电业调度规程等作为主要培训内容,共完成此类培训836人次。二、三季度,将“夏季三防”知识、《济三电厂重大事故应急救援预案》、《雷雨季节反事故措施》和系统事故分析、事故现象判断和处理作为培训重点,结合现场的具体操作和设备布置,主要以典型操作票、反事故演习的形式开展培训,培养员工的实际动手能力,共计完成培训703人次。
为进一步提高运行人员的素质,我们采取保障机组的安全正常运行,三月份,邀请了济宁电厂专业工程师分专业对我公司运行人员进行了专题培训,授课教师结合济宁电厂机组运行中出现的一些问题,对一些具体操作进行了详细的讲解,传授了宝贵经验,参培人数达到143人次。
积极采用现场考问、反事故演习、事故案例分析、事故预想、业余授课、模拟演练、岗位技术问答、技能比武等多种形式有效开展岗位技能培训,在现场形成浓厚的学习竞赛氛围,提高了大家的学习积极性。5月、8月份,针对运行岗位,公司组织了两次大型的反事故演习活动,并进行了四值评比考核,通过此次活动大大提高了员工的处理事故的实战能力和应急能力。七月五日,由生产技术中心牵头组织了检修岗位技术比武活动,同样取得了预期效果。
2、严格执行公司外委培训计划,确保员工持证上岗
XX年外委培训共分为3大部分,分别为济宁市安全生产监督管理局管理的电工操作证、安全管理资格证、危化品管理证培训、电焊工资格证培训,济南电监办办理的电工进网培训,济宁市质量技术监督局管理的锅炉水处理证、司炉证、起重机械证、压力容器证、厂内机动车驾驶证资格培训。共计新办证148人次,证件复审61人次,达到100%持证上岗。
3、配合各项标准贯彻,有效开展专项培训
在做好日常培训的同时,我们也注重职工的全面发展,对管理知识、重点设备知识等邀请专家进行到厂培训。为做好公司的“三体系”贯标工作、6s管理、清洁生产和内部市场工作,我们共邀请公司及外单位专家到我厂进行了多次培训,共计达3000多人次。
为配合xxxx有限公司扩容入上级公司质量、环境、职业健康安全管理体系工作需要,XX年4月7日至8日,公司邀请专家对我厂全体管理人员共48人进行了三体系标准知识的普及培训。本年度三体系方面共培训64人次。通过一系列的培训,各层次人员加深了对标准的理解,明确了建立、有效运行“三标一体”管理体系的重要意义和作用,为体系的规范运行打下了坚实的基础。
XX年对全厂11个qc小组共30人进行了培训,培训主要内容涉及qc小组的活动流程和新老七种工具的合理使用。另外,下发了质量月培训试题,以车间中心为单位进行了培训并进行了考试,共413人参加了考试。本年度在全面质量管理方面共培训443人次。
5月至6月份分6次以中心车间为单位进行了6s管理知识培训,培训内容为整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全六个阶段的推行方式及主要内容。本项培训共计2322人次。
XX年度,清洁生产共培训人员354人次。10月9日,邀请山东省xxx保科技有限公司审核师对43名管理人员进行了培训、考试。在清洁生产的第一阶段(筹划与组织),全厂分车间进行了培训,并进行了全员考试,共计311人次。
XX年,通过电厂全体人员的共同努力,有效的开展了培训工作,对于全厂职工素质的提高起到了关键的作用。通过培训,及时保证了人员达到上岗要求,为机组的安全、稳定运行提供了技术支持。职工认识由“要我培训”转变为了“我要培训”,确立了“以学习促进生产,用生产带动学习”的理念,使职工真正体会到了“培训是送给职工最大的礼物”。
个人培训总结怎么写(篇9)
为了进一步增强职工的安全意识和法制观念,提高职工的技术素质和工作技能,夯实安全生产基础,营造本质安全作业环境,促进我厂安全生产稳步发展。20xx年以来我厂根据《关于开展20xx年度安全技术培训工作的通知》(磨电发?20xx?16号)的要求,将职工安全技术培训作为了我厂20xx年强基攻坚的重要工作,20xx年,磨心坡发电厂在公司相关部门的指导下,全厂职工团结一心,克服生产任务重、时间紧等困难,圆满完成了20xx年的培训工作任务。通过安全技术培训工作的开展,使电厂职工安全技术培训的执行能力和创新能力得到极大的提升,也对职工的技能水平、操作能力、综合素质等方面产生了积极的影响,从而保障了20xx年全年安全生产工作的顺利完成。在全年的培训工作中,涌现出了一大批勇于学习、不断创新、积极拼搏的员工,通过他们的先锋带头作用,在全场范围内营造一种学技术,增知识的气氛。虽然20xx年的培训工作取得了一定的效果,但我们在看到成绩的同时要发现不足,为了促进全厂的培训工作在20xx年更上一层楼,在此对全厂20xx年的培训工作着如下总结。
一、提高思想认识、转变培训方式
在去年培训工作顺利开展的基础上,20xx年,我厂在《关于开展20xx年度安全技术培训工作的通知》(磨电发?20xx?16号)文件中明确要求各车间、部门要进一步提高对安全技术培训工作的认识,明确了各级领导和管理人员的培训职责,强化了培训工作的重要性和必要性,要求把安全技术培训提高到思想高度上来认识。把“安全第一、预防为主”的安全生产方针通过安全技术培训的方式贯彻和传输到广大职工群众中去。相比去年教条式的培训方式,20xx年年初经厂研究,制定了“以人为本、注重实
效”的培训方式,这也是我厂20xx年培训工作的一大突破,使其贯穿于全年安全技术培训工作中。与此同时在培训过程中加强了对人的管理,尤其注重了对职工自身安全思想觉悟和实用性操作技术的培训,摒弃了以往以偏概全的培训方式。通过培训方式的转变,职工的安全意识和安全行为得到极大的提升,实际操作能力得到大
幅度的增强,截止到今年年底,我厂未发生一起人员和设备受伤事故,各类生产经营指标均顺利完成,实现了安全生产最好年的生产目标,这跟我们的安全技术培训工作是分不开的。
二、形式多样、内容丰富、亮点突出
针对电厂的生产作业特点,我厂在20xx年的培训工作中重点加强了对生产环境、职业危害、应急预案、厂规章制度、安全设施、防护用品使用方法以及各项法律法规等方面的培训和宣传力度。此外,针对我厂近年来新进职工较多,新工人安全业务技能水平普遍不高的情况,我厂根据实际生产情况并结合新工人的自身特点制定了“一帮一、点对点”的培训教育模式,再结合到师徒合同“传帮带”的考核模式,把”一帮一、点对点”的培训教育模式与“传帮带”的考核模式相结合,通过结合使新工人的安全意识和业务技能水平得到了显著提高,基本上能顺利完成本岗位的生产工作任务。
在增加培训多样性的同时各车间还按照厂下达的培训计划和内容结合本部门的实际,安排具有资质的工程技术人员和有实际工作经验的工人技师进行授课。截止到12月份,各车间组织全员安全培训和岗位技能培训讲课79次,授课460学时,参加人员达到1505人次,用于全员安全培训和岗位技能培训的费用为1.829万元;特殊工种外送新训、复训以及职工外委培训共计28人,培训合格率达到100%;全年组织新工人入厂安全培训
共计24人次,全部完成了厂年初下达的全年培训计划。1月份全厂对集团新的质量标准化标准进行了集中学习和培训,并进行了全员考试,考试合格率达100%;2月份各车间、部室抓好了对公司年初下达的各类安全文件的学习和培训,同时还对厂下达的全员安全培训内容进行了专项培训。并进行了考试,全厂参与率达到100%;3月22日和23日分别在三汇瓦斯电站和煤矸石厂区发电车间开展了多工种应急事故预案应急演练;4月25日结合三月份应急演练情况对我厂《事故应急预案》进行了重新修订;5月份各车间、部室再次对修订了的《事故应急预案》进行了培训和学习;此外,我厂还在5月份对新入厂的12名新工人进行了思想政治、职业卫生、安全教育等方面的培训,及时有效的完成了厂年初下达的半年培训计划。
6月份进行了全厂有奖安全知识竟答活动,全厂的参与率达到99%;同时厂为了激励各车间、部门在上半年安全和技能培训中取得的各项成绩。决定7月份在全厂范围内评选出3名优秀教师和10名优秀学员,分别给予500元/人和200元/人的奖励,以提高职工对培训工作的积极性。
8月份开展了职工技能等级评定大赛,通过此次评定大赛,极大的增强了职工找差距、肯专研、学技术的积极性,为此厂对在此次技能等级评定大赛中取得好成绩的人员给予了一定的奖励。此外厂工会还积极召开全厂班组长、群监员、青年团员座谈会和体验式教育活动。通过这一系列活动,不但丰富了职工技术培训的形式,进一步激发了职工群众、工程技术人员学技术、提高岗位技能的积极性,也收到了培训的实效。
9月21日在厂四楼会议室组织全厂科级以上干部进行了安全基础知识培训考试,考试合格率达100%。9月28日针对(天矿司发?20xx?300号)和(天矿司发?20xx?312号)文件的要求我厂在四楼会议室举行了安全知识竞赛,此外,我厂还在9月份对全厂34名员级以上的管理人员
和科级干部进行了职业卫生培训考试,考试合格率达100%。
10月14日我厂在金刀峡举行了“深化基础、平安四季”班组建设培训推进会,此次会议就班组建设、安全生产、职工心声等方面做了详细的讨论,凝聚了职工人心,激励了广大职工谋发展的动力,为实现电厂安全生产最好年奠定了思想基础。
11月9日在厂办公楼前开展了20xx年消防安全培训演练,通过对消防安全知识、消防器材使用方法、灭火技能等方面的培训,增强了我厂职工的消防意识和消防技能;11月10日在厂四楼会议室举行了全厂多工种职业卫生复训培训,复训人员达76人,复训考试合格率达100%,通过此次职业卫生培训极大的提高了我厂职工的职业卫生技能,有效的杜绝了职业伤害的发生。
除此之外为了注重培训实效,达到提高职工安全技术技能的目的。车间在进行理论授课培训的同时,不拘于形式,还开展了每周一题思考,月未或季度还进行每月一考。通过全年的安全技术培训,职工的安全意识得到增强,防止了三违发生,提高了职工的安全防护意识,职工的技术素质和工作技能有了较大的提高,取得较好的成绩、收到较好的实效,保证了我厂安全生产稳步向前发展。
三、存在的不足
(一) 少数职工对培训工作持应付式态度、职工的培训自觉性较差、被动式培训现象尤为突出;教师培训课件无及时更新、培训内容过于简单、培训效果不明显等,这些问题均需要我们在明年的工作中加以改进。
(二) 在培训考试过程中还存在个别职工考试试卷代做、考试签名代签等现象,各车间还要继续加大管理和宣传力度,明确责任,严格考核制度,保证培训工作顺利推进,同时各车间要针对各自的问题加强整改,力
争20xx年把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好。
(三) 目前我厂的教学培训方式主要是靠培训老师的培训教案为主,多媒体教学相对欠缺,教学手段还有待进一步改进,把培训教案、多媒体教学与实用性教学手段相结合,摸索出一套适合我厂培训工作的教学方式,以达到学以致用的目的。
总之,通过全年的安全技术培训,职工的安全意识得到增强,职工的技术素质和工作技能有较大的提高,取得较好的成绩、收到较好的实效。同时要针对目前培训工作中存在的问题和不足均需要我们在20xx年的安全培训工作中加以改进,我们将在今后的工作中发扬成绩改进不足,把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好。
磨心坡发电厂
20xx年11月22日
个人培训总结怎么写(篇10)
这个学期我们学习了小企业管理这门学科,通过对这门学科的学习,我对小企业管理有了较多的了解,收益很大。但是由于学习时间有限,加上没有实践经验,感悟不够深刻,只有今后不断的加强学习,努力的将书本知识与工作实践相结合,才能让我们学到的知识得到最大限度的发挥。
书本上的知识具有很强的操作性和实践性,通过老师的授课辅导,以及我们自身对小企业管理平时的学习,掌握中小企业,特别是小型企业在我国的发展现状以及对中小企业家的素质要求;如何寻找创业机会;如何预测小企业的融资与资产需求;创立一个新企业的所需要的管理团队和选择合理的组织形态;选择适合自己企业发展的竞争战略;掌握企业运营时,如何让中小企业实现资源的优化配置,增强竞争实力,有效应对日益多样化、多变化的市场需求;选择适合自己的营销策略,细分目标市场,分析指定产品策略,结合自身经济实力确定产品价格及销售渠道;合理开展财务活动、处理财务关系,及注重企业的财务管理制度建设;如何有效的开展人力资源战略;掌握中小企业的电子商务和客户关系的管理;掌握中小企业的创新、发展特点和风险、及退出战略的意义和途径、企业价值的评估;了解企业家创建一个企业对社会所承担的责任以及道德文化问题、所处的法律环境要求。
这门课程为我们学习者以后创建和正在运行中的中小企业打下一定的基础企业管理课程学习。提高了我们对于小型企业的认识,理解小型企业的特点和运营规律及方法,提高小企业管理水平,降低对小企业创业风险和经营风险,并最终提高小企业的成活率。在学习中,正确认识到课程的性质、任务极其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对中小企业有一个总体的认识。掌握中小企业管理的基本职能、概念、原理及方法,了解学科发展的新理论和新思想。告诉我们,在学习中,要紧密联系实际,学会分析具体案例,解决实际问题,把在书本中学到的理论知识与在现实中的经济活动实践相结合,提高我们是对于问题的分析能力以及解决能力。掌握课程的核心内容,为企业的经济效益提高付出自己的知识,为推动社会主义经济社会和谐发展贡献一份力量。
我觉得小企业的管理,简单点可以分为两个方面,工作和人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导等工作,都是可以包含在这两方面的具体任务中。根据小企业的自身特点,运用一定的职能手段来协调组织成员的工作活动,使其与管理者一起高效率的实现小企业发展目标和工作活动过程。对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位后形成的,都有一定的组织结构和工作方式,共同完成计划的工作。对于人,就是让人的工作效率达到最大化,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是有利于发挥他们的最大工作效率。
个人培训总结怎么写(篇11)
为了让学校教师更好的学习新的教育理念,完善自我,我校校本培训工作以师资队伍建设年为契机,依托师资培训活动,扎实开展了校本培训工作。
一、加强领导,抓落实。
校本培训工作是一项旨在全面提高教师素质,以适应教育改革与发展的工作,要求所有教师积极投身其中,通过培训,更新教育理念,提高专业水平。我们单位一把手校长要亲自挂帅,分管领导齐抓共管,才能使这项活动达到预期的效果。
1、完善领导组织。
学校成立了以校长为组长,分管校长及工会主席为主要负责人的领导小组,并明确了各自工作职责。
2、为校本培训搭建平台。
一年来,在经费极其紧张情况下,陆续购买2台办公电脑,为教师培训提供了可靠的保证;二是建设了xx小学网站,为广大教师提供学习资料。为做好培训活动作了有效的物质保障。
二、师德培训工作,常抓不懈。
“学高为师,德高为范”德是师之本,教师的言行举止潜移默化影响着每一个学生成长,我镇抓师德主要从以下方面进行:
1、落实内容,我们组织教师学习国家《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》,《中小学教师职业道德规范》,让教师在学习中提高认识,明确要求,并且每学期开展家长、学生评教活动,让家长、。学生来评价老师,让教师从中受到启发和教育。
2、落实时间,为了保障师德学习时间,学校规定每周二四教师例会,有两次是师德学习;暑假期间,全校集中两天时间进行师德学习培训活动,并组织教师观看相关光盘,并采取学习反思讨论交流的培训模式,教师参与面广、积极性高、针对性强,从中受到了启发。
3、落实队伍。班主任培训走向深入,为急需建设一支高素质的德育队伍,各单位狠抓了班主任队伍的建设,结合我校教师年龄的特点,让老教师介绍自己管班经验、怎样与家长、学生相处、怎样处理班级突发事件、怎样对学生进行品德教育等班级管理常规知识。班主任全部参加了班主任远程培训,合格率在95%以上。
4、建立相关制度,确保培训质量。由于制度落实,全体老师都能主动参加教师培训。
三、校本培训工作开展扎实
1、我们紧紧抓住课题研究,开展了一系列研讨、培训活动。以此为突破口,把科研、教研、教师培训融为一体,努力营造一种学习研究氛围,并把教师说课、讲课、评课贯穿在学校工作的始终。骨干教师带头讲课、评课,青年教师反复练、反复讲,互相交流。
2、教学创新研讨活动。为进一步推动我校的教学改革,贯彻落实小学各科教学策略,促进全体教师教学观念、教学方式的转变,我们经常组织开展研讨课、业务讲坐为主要形式的校本培训活动。
3、走出去学,请进来指导。
我们组织了多人次的教师外出学习,参加多次学习活动,每次外学习,参加学习的教师都要写出学习体会和课堂评议表。鼓励教师积极进行教学反思,积累教学经验。
4、加强对青年教师、新教师、骨干教师的培养培训工作。为了促进青年教师、新教师、骨干教师的快速成长,我们制定了青年教师培养计划,骨干教师培养计划,并按计划开展了一系列的指导帮扶活动,促进青年教师、新教师、骨干教师的的快速成长。
总的来说,我校的校本培训是取得了不错了成绩,但我们深知任重而道远,只有更好的、更加深入的开展,才能取得更大的成就。
个人培训总结怎么写(篇12)
合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业能否进行较好合同管理将直接关系到企业的发展潜力和未来,同时,对企业合同管理的好坏又是企业能否获得效益的关键环节。因此加强对企业合同的管理工作,已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。
回顾合同管理工作,我们在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。
一、加强管理 制度到位
为使合同管理工作能够健康有序的进行,我们首先必须做到组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。应建立健全各项规章制度,特别是我们严格按照公司的有关合同管理规定及时调整、修订适合本项目的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发生纠纷的处理等环节都按照严格按照公司规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循。
二、注重合同 及时签约
1、对劳务队进场前必须及时签订劳务合同,规范双方的权利与义务,劳务单价、付款方式等一系列问题避免出现与劳务队之间的纠纷,为企业创造效益获得利润创造了条件。
2、在供应商供货方面,采用质量管理体系的标准区分大批量供
货与偶尔购货,针对经常性的采购,意向供货方仍启用以往信誉良好供应方,按年度对供供方进行评审,对符合要求供应方继续留用,对不合格供应商,列入黑名单,不再使用。对于发生的大宗材料采购,项目应进行考察、咨询、联系,在综合各方面因素确定供应商后形成书面资料,并起草合同交由各部门审核后,报项目经理审批后,给予盖章,并转交财务一份。
三、在实际合同管理履行过程中一些比较常见的法律问题及项目该采取防范措施现在阐述一下:
1、约定不明的风险及防范:
根据合同法的规定合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。
如果无法达成补充协议且无法按照合同相关条款或交易习惯确定的,可根据以下规定执行:
(一)质量要求不明确的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
(二)价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的,按照规定履行。
(三)履行地点不明确,给付货币的,在接受货币一方所在地履行;交付不动产的,在不动产所在地履行;其他标的,在履行义务一方所在地履行。
(四)履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时要求履行,但应当给对方必要的准备时间。
(五)履行方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行。
(六)履行费用的负担不明确的,由履行义务一方负担。
在这里要注意:执行政府定价或者政府指导价的,在合同约定的交付期限内政府价格调整时,按照交付时的价格计价。逾期交付标的物的,遇价格上涨时,按照原价格执行;价格下降时,按照新价格执行。逾期提取标的物或者逾期付款的,遇价格上涨时,按照新价格执行;价格下降时,按照原价格执行。
合同管理工作是一个复杂而长期性的工作,我们必须持之以恒的坚持才能把这项工作做好,为项目降低法律风险。现在我们仍要看到,工作仍存在较大不足,合同签订不及时及对各项内容的约束存在漏洞现象还存在,合同管理工作仍要加强,合同管理制度需进一步完善。
个人培训总结怎么写(篇13)
本以为这次的培训又会像以往的一样,就是听听讲座或是看看视频学习,而本次的培训模式是:受训前每位学员提交一份个人的最佳的教学设计和一节十分钟的微棵作品;导师制与学员面对面的交流。这样的培训让我耳目一新,而且学员们的参与度极其高。不像是过去的被动的受训,而主动的汲取。于是怀着满满的期待和无限的憧憬我开启了今年的市级骨干培训的旅程。
一、培训前作业的精益求精
训前作业是提交一份个人的最佳的教学设计,作为一线教师写教案那是家常便饭,而教学设计与教案的不同在于,教学设计中要有每一个教学环节的设计意图,教学设计一般包括这几个方面:教材分析、学情分析、教学目标、教学重难点、教学媒介及用具、教学理念几方法、教学过程、板书设计。我精选的一篇《燃烧和灭火》的教学设计,并经过几番打磨后才满意的提交,这个过程虽然费时费力,但对我自己又是一番历练,在培训中,与导师、同组的学员交流时,我提交的教学设计获得一致的好评。
训前的另一项作业是提交一节十分钟的微棵作品,微课从xxxx年在美国起源发展并传入中国也大约有4年的时间了,平时我也会用录屏软件制作一些微课作品,因此此项作业,我也很顺利就完成了,看来,平时的不段的积累,确实能起到事半功倍的效果。
二、培训中参与的积极高效
8日上午聆听张xx院长的讲座《中小学教师专业标准(试行)》解读,通过学习我知道《中小学教师专业标准(试行)》颁布的背景:中小学教师是履行中小学教育工作职责的专业人员,需要经过严格的培养与培训,具有良好的职业道德,掌握系统的专业知识和专业技能。《专业标准》是国家对合格中小学教师的基本专业要求,是中小学教师开展教育教学活动的基本规范,是引领中小学教师专业发展的基本准则,是中小学教师培养、准入、培训、考核等工作的重要依据。《中小学教师专业标准(试行)》所倡导的理念:学生为本、师德为先、能力为重、终身学习,
接着陈xx副院长作了《种子的信仰》的讲座,陈副院长的讲座,激情四射,内容丰富而且新颖,富有思想,时而掌声四起,很欣赏陈副院长那股劲,莫名的喜欢。“我更愿意将儿童的心灵比喻为一颗种子,给予这颗种子所需要的,让它成长。”多么伟大博爱的教育情怀。
8日下午,xx十中的张xx是我们这次化学16班的导师,我们一起交流每一个学员训前交的教学设计,首先是学员轮流以说课的形式,说自己的教学设计,再接着是导师点评。通过教学设计的交流学习,我认识到要上一节理想的化学课,首先要进行有效的教学设计,书写教学设计时教学内容是出发点,使学生在原有的基础上有进步有发展是归宿,同时要求老师要注意到学生的认知结构、学生的学习能力等因素,真正实现新课程所倡导“以学定教”。而有效的教学设计的关键点是:1、教学内容分析,2、学情分析,3、教学目标的设计,4、教学与信息技术的整合。教学设计的基本要素:具有科学的指导思想与理论依据,教学内容分析,教学对象分析(学情分析),教学环境分析,教学目标设计,教学重难点,教学过程、方法与信息技术整合点,学习效果评价设计。
9日上午由xx市助推站的王翠茜老师与我们分享幕课、微棵和下午是研讨课堂观察。10日上午我们每一个学员展示我们的微课作品,下午是培训总结。
为期三天的培训学习圆满结束了,但我的学习依然会继续,我也会将培训中所获所悟积极应用于自己的教育实践,做一位有梦想有力量的教育者努力前行。
个人培训总结怎么写(篇14)
军训总结
为期半个月的军训结束了,在这期间经历很多以前所没有经历的。虽然有很多的艰辛,但也有了很多的收获和成长。过去自己也曾被训练过,并且作为班主任也跟训过几年,但作为教官这是第一次。刚开始听说自己作为军训教官时自己有过兴奋,但随之而来的就是困难。那就是如何才能把正规的动作教给学生,如何把军训的气氛提起,如何把连队的作风抓起。以下是半个月的得失:
一、 在思想上
经过半个月的训练,对军训的认识进一步提高。以前自己在上学时认为军训不过就是训练点基本动作,增强点体质,至于其他的什么也得不到。而且开始上大学时自己也曾经逃避过训练当了逃兵。经过了这次自己教官的经历之后,才知道军训不仅仅是这些。在这期间自己每天一边指点着学生做动作一边跟着学生做动作,才知道军训锻炼的是一个人的意志和服从的习惯。同时也为未来的班级管理打下了很好的基础。
二、 在军事动作上
通过半个月的训练,对军事动作掌握更加准确,而且也基本掌握了动作要领。因为要想把学生训练好了就得必须自己准备好,所以在私下加强了自己的训练,因此经过训练自己的动作比以前进步了很多。这也就是自己得收获。但是有些动作自己做的还是不够好啊,最明显的就是跑步的四步立定,这也是以后自己努力的地方。
三、 在带“兵”的经验上
军训的过程也是一个团队锻炼的过程,在半个月的训练中带兵经验也进一步增强了。在训练过程中严格要求、耐心指导,还要认真解决训练中得问题。不能总是对学生提要求,还要做到指导耐心。在做要求的同时还要做到爱心、恒心、
耐心、细心、责任心五心并用。在就是在训练中要以身作则,不能一味的去要求学生做什么。只有这样学生才能更加佩服也才能够取得更好的训练效果。这些也是平时自己在管理的过程中应该做的,为自己以后的工作奠定了跟好的基础。
总之,半个月的军训学生有了很多的收获,作为教官的自己也有了很多的收获。军训磨练了学生更磨练了作为军训教官的自己。在要求学生服从命令的同时自己更要服从命令。也进一步凸显了自己管理中存在的不足之处,明确了自己努力的方向。
培训员总结怎么写(热门11篇)
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培训员总结怎么写(篇1)
本人某某,现年___岁。现在____铁路股份公司___客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员,从事本工种xx。
一、技术工作简历
本人于____年7月从长沙铁路职业高中毕业,分配到__车辆段春湾列检所任检车员,主要负责货车的检修。1998年12月,调__车辆段运用车间任车辆乘务员至今,主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。__年8月通过高级检车员技能鉴定,并于__年任车辆乘务长至今。
二、技艺专长
1、在技术业务学习方面:
本人自参加工作以来,在业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识,虚心向老师傅请教,干一行爱一行,对自己干过的工作都力求更好,对处理过的故障都认真分析,总结经验。现已能够掌握:运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试,并于__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名;__年评为段“路风信得过先进个人”;__年评为段“路风先进标兵”;__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名;__年三茂铁路__客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉,也为车间争了光。通过不断的学习技术业务,使自己的业务水平得到了不断的提高。
2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展:
随着铁路跨越式发展,铁路车辆也在发生着日新月异的变化,目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比,在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程,由原来的202转向架到现在的srong>三、解决过的关键问题
在实际工作中,先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障:列车超员、超重造成弹簧压死,;列车车轮与钢轨间有火花,被外勤值班员打停;还有__年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。
记得____年5月,我值乘湛江至广州的乘务工作,列车运行到濂江至化州区间的一个小站,外勤值班员将我们的车打停,原因是发现我们的车辆有抱闸现象,轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因,对车辆进行了详细检查和制动机试验,结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架,是没有缓解弹簧的,闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的,闸瓦只是有点贴轮,而并非抱闸。我取得了相关证明书后,通知发车。为了避免类似故障的再次发生,我们分析原因,采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为:基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活,缺油造成。防范措施:对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有__年7月,我值乘吉首至茂名东的乘务工作,在列车运行至娄底至湘潭区间,又被外勤值班员打停,打停的原因也是说我们的车辆抱闸,轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场,对车辆进行检查,发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转,闸瓦头部顶在了轮踏面上,一时间无法复位,为了减少停车时间,不至于因车辆故障而造成列车晚点,我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟,保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为:是闸瓦托调整杆座孔磨穿,使调整杆失去作用,而防翻条是用开尾穿的,又不牢固,当闸瓦与轮踏面的间隙过大时,闸瓦没有了调整杆的调整作用,而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦,以至于导致了闸瓦托翻转。
发生这件事后,我们分析了原因,采取了措施:
1、加固调整杆座。
2、防翻条联结采用螺栓坚固。
培训员总结怎么写(篇2)
引黄工程第一批生产培训学习人员一行15人于11月7日晚抵达龚嘴电站,经电站安排并通过安全学习后,我们便按照运行、维修、安监三个小组介入电站的生技处、安监处、发电处、维修公司、厂房(运行)等相应部门跟班学习。
根据小组安排,我于龚嘴电站下厂运行学习,通过这一段时间的跟班运行,现将龚嘴电站运行管理方面的情况简述如下:
一、 龚嘴电站概况
国电大渡河公司龚嘴水力发电总厂位于当代世界文化名人郭沫若故里—四川省乐山市沙湾区境内。毗邻世界文化遗产峨眉山和乐山大佛著名风景区。该厂下辖龚嘴、铜街子两个大型水电站,总装机容量1320MW,设计年发电量662.8万兆瓦时,是国家特大型水力发电企业。
龚嘴水电站总装机720MW,设计年发电量341.8万兆瓦时。电站于1966年3月开工建设,1971年12月26日第一台机组发电,1978年12月全部建成投产。
铜街子水电站总装机4×150MW,设计年发电量321万兆瓦时。电站于1985年动工,1992年10月首台机组并网发电,1994年12月全部机组投产。该电站的建成,使梯级电站的综合效益得到充分发挥。
该厂积极贯彻“科技兴厂”战略,大力推进企业技术改造和科技进步,从1997年开始成功引进加拿大和澳大利亚政府优惠贷款,实施龚、铜两站综合自动化改造和沙湾集控中心的建设工作。XX年,该厂成功通过“无人值班”(少人值守)验收,成为全国第36家达到“无人值班”(少人值守)的水电厂,其自动化水平跨入全国先进水电厂行列。
二、 运行管理
(一)、现场值守管理
值守两个值实行7天轮倒的方式,值班期间承担值守和ON-CALL应急职责,由值守长进行统一管理,值守人员和ON-CALL人员进行相互轮换。正常情况下,只留两人在办票室值守,主要负责与集控中心进行联系、办票等工作,不负责监盘,监盘工作由上一级调度(沙湾集控中心负责);其余人员作为ON-CALL人员,实行24小时待命,负责巡检、定期试验及切换、通知维护人员处理缺陷、检修隔离操作、事故处理等工作。为了做好“无人值班(少人值守)”工作,在现场为值守人员配置了休息室和公寓,让值守人员有良好的休息环境和学习环境。休息室在厂房内;公寓也在厂区,到生产现场只有几分钟的路程,在紧急情况下,公寓人员可以快速到达厂房,协助进行事故处理或其它工作。任何时间中控室不得无人值守,夜间确因工作需要导致中控室短时无人时,值守人员应随时向调度长报告自己所在的位置及联系方式。值守岗位为分别有值守长、专责工程师、值守员。
(二)、值守考勤及记录
龚嘴电站运行人员全部为中专或中技以上学历文凭,近期还不断补充本科以上学历人员充实运行队伍,相比较而言运行人员整体素质较高,工作有一定的责任心。每周值长对每一位值守员进行考勤,考勤与平时工作表现与效益奖金挂钩,这样付于了值长一定的权力,便于值长对值守员的管理,这一点尤其对引黄泵站运行队伍管理难的情况值得参考借鉴。
工作日志首页记录班组人员基本情况,包括姓名、年龄、文化程度、参加工作时间、电话等。班组基本岗位人员有:班长、副班长、安全员、培训员、考勤员、宣传员、工具材料员、工会小组长等。
(三)、设备巡视
龚嘴电站设备巡回检查采用了“小神探”巡(点)检管理系统,它是应用于设备或生产工艺巡检作业的一套信息管理系统(MIS)。巡回检查设备时只需手持巡检仪根据它内部核定的巡回路线即可。在需要巡回检查的设备区域有相应的对接点,需用巡检仪与该对接点接触,然后现场在巡检仪输入巡视内容及数据,这样在规定的时间内每个巡回区域巡检的内容都被记录在巡检仪内,回中控室内将巡检仪与电脑中的“小神探”巡(点)检管理系统红外线连接将数据传入。通过网络远方调度可以随时查看巡回检查的时间与内容。在采用此套系统以前,龚嘴电站是在厂房相应每个区域挂一个巡检日志簿,巡检人员巡视后在日志相应的表格上划勾即可。这种先进的系统我泵站可以借鉴使用。
(四)、设备定期轮换、实验
此项工作由现场值守人员担任,要求定期工作的操作严格执行操作票制度,操作前由值守长通报调度中心后签字发令执行,操作完毕后及时通报集控中心,操作人将操作票整理存档。定期工作严格按照运行规程的规定执行,需要作记录的应在规定的记录。
工 作 项 目 时 间
1. 高频通道检测试验、主变在线监测登录数据检查 第日10点
2. 避雷器动作次数 周一、周四
培训员总结怎么写(篇3)
保育工作,是幼儿园保教工作中的重点;保育工作是幼儿教育、成长中不可缺少的一部分;保育员队伍建设关系到幼儿园办园质量的提高。随着科教事业的发展,幼儿园的保育工作越来越提到主要的位置上来。展望20xx,回首20xx,我园坚持以中心的培训指标为工作宗旨,本着提升保育员的职业素养和岗位技能的原则,在园长的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。回顾一学期来的工作总结如下:
作为一个刚刚成立的幼儿园,我们金色童年最为缺乏的就是实践和经验,最为需要的就是培训和提高。我们在前一阶段工作中经常会遇到各种各样的不知如何解决的难题,由于理论和经验的双重匮乏,使得我们的保教水平难以提高,虽然我们付诸了极大的努力,但是却始终收效甚微,可以说是事倍功半。正当我们举步维艰之际,恰逢黄山区首批幼儿园保育员培训班在阳光幼儿园开班,这让我们感到由衷的欣慰和感激,这正是我们民办园所急切需要的。当我扣响培训班的大门时,我是怀着这些种种复杂的心情走进了会场。短短2个小时的培训,可以说是受益匪浅,更让我感触颇多。
在财务工作专业能力提高的同时,财务战线也涌现了一批尽忠尽责、锐意进取的先进人物。如我们的先进干部XXX,在工作中认真负责、坚持原则;再如仓库的XX和XX,工作一丝不苟、甘当老黄牛,他们是忠于职守的典范,是舍己奉献的楷模,是我们全体员工学习的榜样。正是有这些先进人物的榜样,我们的事业才有成功的保障!
来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
一、指导思想
以本学期制定的“保育员培训计划”为基础和工作目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格对保育员进行每月一次的保教方面的培训,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高保教素质和保教质量。
二、积极参加培训,不断提升保教质量
本学期,我园有6名保育员,2名炊事人员。全体后勤组人员都能积极参加每月一次的培训,在培训中,大家通过学习与交流,使每个后勤人员看到自己工作中的成绩与不足,坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。
从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。
九月份,我园进行了本学期首次保育员培训,学习的内容为《保育员工作职责》、《保育工作内容》、《清洁消毒工作》、《餐前餐后管理》。通过此次培训,保育员在今后的工作中能更好地为孩子、教师服务,使园所的保健工作更加规范有序地开展。
十月份,我园组织了一次别开生面的保育员常规操作演练活动。练兵项目包括:餐桌消毒和床铺整理。此次活动,不仅让保育员们提高了认识,锻炼了基本功,还为我园保教质量的提升奠定了扎实的基础。
扩大“人才基地”建设,效仿日本零售企业直接到大学中选“青苗”,与定点大学建立合作机制培养人才。同时,将企业的培训理念向大学课堂进行渗透,从而保障对口大学的学生一出校门就拥有一定的专业实战知识。当人才基数达到一个数量级后,企业就有了血液更新的余地,员工间也有了相互竞争的良好氛围。
十一月份,我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识,他们一致认为要把安全放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满意。
三、主要措施和具体工作
我园保育员坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我园的责任和义务。
车间对安全事故做到了齐抓共管。九月出了一个轻伤事故,由于临工本人操作不当造成托盘倒下砸伤事件,车间配合劳资部门对当事人进行教育以及医疗鉴定妥善地解决了此事。车间同样对此事高度重视,找原因,排故障,做到了安全事故“四个不过”的原则。并采取了相应的措施,杜绝此类事件的再度发生。通过此事车间再次对车间长期合同工和短期合同工进行操作规程和安全的意识教育。把事故消灭在发生之前。
为了避免各种传染病的发生,除每天用84消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好有关各种传染病的多方面的预防措施,发现问题及时报告和处理。
四、树立正确意识,确保教育教学工作的正常开展。
幼儿园后勤工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,奠定扎实的保教基础,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
培训员总结怎么写(篇4)
连续五个月的培训结束了,在这五个月中公司对我们进行了企业文化、阳光心态、法律风险防范意识等方面的培训。对于我自己而言,感觉最大的收获就是懂得了如何去塑造一个阳光的心态。
所谓阳光心态,就是面对问题处理问题时所采取的一种正确积极平和的心态。对于我们这些刚刚参加工作的新员工来说,具备一个阳光的心态是非常重要的,它可以帮助我们顺利地完成由学生到员工角色的转变,并从容地面对工作中遇到的各种问题。特别是对于我们船代业务员,更是需要如此。这是因为在工作过程中,我们往往会遇到许许多多复杂的问题,接触各种各样的人,所以能否正确地摆正自己的位置,调整好自己的心态,将直接影响到工作的效果。不仅在工作需要具有一个阳光的心态,平常生活中更是需要如此。具备一个阳光的心态可以帮助我们避免浮躁,积极的面对人生,面对生活中的各种困难和不如意。因此,我们平常必须注意对自己心态的调整,在遇到问题的时候要冷静稳重,用积极的心态去面对问题,努力解决问题,只有这样才能逐步的走向成熟。所以,我感觉这五个月培训给我的的最大的收获就是明白了应该如何去塑造一个阳光的心态去面对工作和生活中的问题。
此外,通过这五个月的培训,可以看出公司对我们这些新员工倾注了极大的希望。那么如何将培训中学习到的东西转化成工作中的成果来回报公司,是摆在我们面前的一个十分重要的问题。我想作为一个新员工,在业务上短时间内取得大的成果是不太现实的。但是,我们必须时刻谨记自己的责任,时刻以较高的标准要求自己,在工作中发挥出一个新员工应该发挥的作用,表现出应该具有的那种热情和朝气,为公司的未来奉献出自己的全部力量。
最后,我要特别感谢五个多月来公司为我们倾注的心血,我会用我的行动来表明我会成为一名合格优秀的中外运员工!
培训员总结怎么写(篇5)
首先,感恩新宇公司给我提供了这样的学习交流的平台,感恩项目经理罗红亮给我的一次学习、锻炼的机会,感恩新宇公司的领导为我们传授专业的知识,感谢一路与我同行的各位同事,你们辛苦了!
这次培训,安排得紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松。学员共分七个小组,每组一名组长,通过回答问题、小组总结、互动娱乐、嘉宾点评等方式,累计积分最高的小组获得公司颁发的荣誉证书和礼包。在培训课上,学员都很专注,认真听讲并做好笔记,在讨论问题的过程中,大家积极发言,有不明白的问题培训讲师现场解答,经过两天的培训,我们小组积极参与,服从安排、团结协作、表现出色,荣获了小组第一名的好成绩。
经过这次培训,给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论何时我都会铭记这十分有益的人生感悟。公司副总的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美的呈现在我们面前,他们都毫不保留的把在工作中的经验以及方式方法拿出来与大家分享!
一、团队的力量与优质的产品是企业成功的基石
公司总裁罗树明讲新宇公司的过去、由来、以及今后公司的发展战略。新宇公司自95年宿管开始,经过二十多年的开拓进取,现已在全国十多个省市发展了多个项目,项目保含物业、公寓、餐饮、商贸、保安、绿化等等,是一个综合性的高校后勤保障服务公司。
公司在发展的过程中,始终以为客户提供优质的服务为宗旨,服务的理念是顾客满意、顾客接受、顾客感动。公司有专业的管理人员,先进的管理机制,是集标准化、精细化、专业化于一身的管理团队,是高校后勤保障服务公司中的龙头企业,最终打造成"中国校园后勤综合服务提供商"及第一品牌。
先进的管理机制才会创造效率,先进的效率才会赢,学生是学校及家庭的宝贝,不能因为我们的管理问题造成事故,这是底线。我们要做好,首先要管理好,要想管理好,就要用人好,要想用人好,就要选得好,接着培训好,让他们成为奋斗的人,是新宇的同心人,也是有共同价值观的人,成为德才兼备、专业精英、带领团队再创辉煌的人。
公司副总裁郗藴超讲的团队管理,要认清自己的职责与位置,个性服从团队。作为下属,执行力与理解力很重要,不能角色错位,更不能成为传声筒,要做到事事有回音、有汇报。作为上司,不能拉山头、结帮派,要做有利于公司发展的事情,是当好教练员、起模范带头作用的人,同时也是工作中的监督控制者,积极处理工作中发生的问题。作为企业的管理者,更应该了解我们的合作伙伴,找到切口,便于我们在工作中更好的沟通解决问题,为学校提供更优质的服务。
公司副总李昕讲的物业管理,内容独到、言简意赅,何为管理?先理后管,理清层次,先主后次,理为做,实现产品,以制度为依据,按照制度检查工作。
崔经理讲的物业品质的管理,物业的品质重要性是创造优质产品、提高品牌。品质既是经济的手段制造产品、合乎使用。在使用的过程中制定计划、然后执行、检查、发现问题及时纠正,再更改计划、再执行、再检查、再纠正,循环反复的做下去的过程。高层要做正确的事,基层把事情做好,员工要正确做事,不能高层做基层的事,基层做员工的事,员工没事做,我们要认清自己的岗位与职责,在工作中发挥自己的特长,更好地提高服务质量。
二、学无止境、开拓视野
项目经理罗红亮经常对我讲,细节决定成败,态度决定人生。我们在工作中说错一句话,做错一件事,是用一百句话,一百件事也弥补不了的,我们要认真做好工作中的每件事,不为公司制造任何问题,在快乐中工作,在工作中寻找快乐。
听老总们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们知识渊博,今后将向他们学习,培养自己的自信心,增加自己的专业知识,做好自己的本职工作,路虽远,行则将至;事虽难,作则必成。为成为新宇的合格员工而努力!
培训员总结怎么写(篇6)
伴随着中国xx银行的改制和成功上市,工行正在发生着翻天覆地的变化:管理科学化、业务多样化、服务正规化、技术革命化、改革国际化…同时机遇与挑战是并存的,我们还应看到各大商业银行纷纷改制,国外银行相继加入,也使得本来日益激烈的竞争趋于白热化。在这样一种大环境下,工行业务的不断增多,对人才的需求量的增大,全国各省都大量的吸纳人才来实现自身的高速发展。我有幸成为了黑龙江省工商银行的一名员工。
作为一名大学毕业生培训环节是不可缺少的,为了能尽快适应工作,省行组织了中国工商银行黑龙江分行新员工培训,作为我的职业生涯的第一次培训,我顺利的完成了。下面我将这次培训的收获和感受总结如下:
一、知识上的收获,业务水平的提高
该次培训在课程设置上可以说是全面而丰富的,虽然培训时间不长,但其充分涉及到了银行各方面的业务知识,如:个金业务、银行卡业务、信贷业务、电子银行业务及银行法律和管理条例等相关知识技能,可以说为我们即将开始的职业生涯作好了必要的心理、知识和技能准备。行里领导们的各具特色的讲授也使我对银行各方业务从陌生走向知晓,从了解到熟悉,从知道到懂得。领导们有的严肃,有的幽默,有的稳重,有的激情,许多领导给我留下了深刻的印象,他们的许多现身说法和经验之谈也将使我受用终生。
二、人际交往能力的提升
在培训中,轻松、友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽,良好的人际关系是事业成功的必要前提,培训中我和许多人从相识走到相知,从陌生走到熟悉,可以说是工行将我们联系在一起,共同的信念和追求让我们成为朋友。
三、职业目标的明确
第一课,我认为也是培训中最重要的一课,由校长为我讲授的乐业教育。伟大的思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。戴校长告诉我们:乐业要作为理想去追求,要作为信念去坚持。他很新颖的提出了“乐商”
这个概念,即能够使自己愉悦的能力。最后,戴校长的结语我想和大家分享:人有感通万事万物性理的能力,与万事万物有相知、相近、相亲、相协的灵性,个人遭际命运相同含有教化人生的机缘。
八天的时间是短暂的,也是快乐的。我收获了知识和喜悦,重要的是我的职业目标更加明确,我会朝着哪个方向努力,摆正心态,抱着终身学习的态度,在工作中让自己的价值不断的体现。
培训员总结怎么写(篇7)
随着军训汇报表演的完满结束,我们新员工为期六天的军训也拉下了帷幕。短短六天的军训让我们收获颇多,我们学到的不仅仅是站军姿、走正步、练队形,更重要的是我们学到了坚强的意志和团队的精神。这正是公司让我们新员工在走上自己的工作岗位之前首先要学习的必修课。坚强的意志和团队精神将对我以后的工作有很大的帮助,它们是无形之宝。
7月5日早上,我们吃过早餐后公司大巴就把我们157名新员工送到离公司不远处的广东消防特勤大队进行为期六天的军训。到那里之后,首先是分班,总共分为5个班,我被分在五班,我们的教官叫付泽仕,是一名士官,二十多岁,从他脸上我看到了军人的坚毅与成熟。我小时候的梦想就是做一名对祖国有用的军人,虽然由于种种原因我没有成为令人骄傲的军人,但是今天看到站在面前的教官,我心里肃然起敬,对他们充满敬佩,这就是应届毕业生军训感想范文。
军训的第一天,也许是教官想让我们先慢慢适应,一开始都是练习“立正”、“稍息”,慢慢的我们进入状态了就开始练习“向右”、“向左”、“向后”转。也许是大家很久没有参加军训了吧,刚开始就是这些很简单的动作都经常有人做错,报告声不断,而教官也很严厉,大家做不好就继续做,做到好为止。一个上午就是在这样的练习中很快就过去了。看大家也是觉得很累,可是没有一个人说放弃军训,大家都是坚定的要参加完军训。中午讲评收操后,我们回公寓吃饭,休息一个多小时之后又到广东消防特勤大队继续参加军训。今天下午的任务就是训练队形和学军体拳前四套。
先是训练队形,有了上午的一点点基础,下午训练起队形来大家做得好很多了,虽然还不是很整齐,但是出错的已经很少了。练习了一个小时队形之后,教官开始教我们军体拳,今天下午就学习前四套。教官先是演练一遍给我们看,然后再分解动作教我们打,刚开始大家都打得不好,教官就不厌其烦的一遍又一遍的演示分解动作,我们也一个一个动作跟着学,终于大家打得有点型了,教官也终于露出了难得的笑容。广州这几天天气很热,我们的军训也很不幸就赶上了这么热的天气,而其我们是在户外晒着太阳军训的,大家才站一会就已经汗流浃背了,最辛苦的就是教官了,他不仅要亲自做示范动作,还要大声喊出来,在这样酷热的天气下,教官就显得更辛苦了。这也充分体现出了军人不怕苦不怕累的特质精神,我们心里都是很佩服教官这种精神。晚上是篮球比赛,我们新员工组成一个队伍和教官打比赛,虽然我们新员工这才是第一次合作,但是最终我们战胜了配合默契的教官队,而我也作为金发新员工队伍的一员上场打了比赛,表现还不错,最后被同事们评为mvp!
军训第二天,我们终于又体会到站军姿的滋味了。早上6点钟赶到消防特勤大队,先是大家一起绕着足球场跑步两圈,跑完之后最难熬的时候就来了,那就是站军姿。太阳公公也很给我们面子,早上才7点太阳就已经能把人晒得不行了,而且我们又是在猛烈的太阳底下站军姿,这太累了,也是最能考验我们的意志力。这军姿一站就是半小时,脸上身上都是汗水,衣服裤子也都汗湿透了,终于听到了教官的命令:原地踏步走!多么美妙的命令啊!由于站的太久和站的太用力了,大家都感觉膝盖都弯曲不了,只能直着膝盖原地踏步,过了几分钟膝盖才恢复了正常。军训这么多项目里,站军姿是我们最怕的一项,但是大家都没有退缩,大家都坚持下来,有很多次我都觉得两腿不行了,想偷偷动一下的时候,我就想别人都没动别人都没事我不能落后啊,然后就继续坚持,当时就真的是用意志力来坚持了。都说站军姿是最能考验一个人的意志力,果然如此啊!
培训员总结怎么写(篇8)
公司1月31日组织培训后,公司全体同事都撰写了培训心得,为节约大家宝贵的时间,现将各位同事心得体会中优秀的部分整理成文,以供分享。xx年2月17日
通过一天半的培训,我从张守明老师那里学到了很多道理,但我认为更重要的是我们应该行动起来,不要妄自菲薄,要相信自己,只要认准目标就要永不放弃,通过自己的努力来改变自己的心态和命运。(唐倩)
接到xx年公司下达我店的任务,让我明确自己肩上的责任和重担,从今天开始在店内与同事多沟通,少抱怨他人,服务好顾客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目标,工作计划,最终取得好的业绩,达成年度目标。(李加芳)
做人做事决定一生的成败。只会做事不会做人,即使取得一时的辉煌成就,最终众叛亲离,孤家寡人。只会做人不会做事,只顾八面玲珑,既浪费精力,浪费情感最终徒劳无益,索然无味。(王金祥)
换位思考,谁都不容易,你想上班,首先得有人给你一个平台,让你有工作做,工作干好了,自然有丰厚的回报。生活中千万不要和别人做比较,如果老是在讨论谁的收入高,谁在做什么官,权利有多大,他曾是我的同学或朋友,谁又怎样会享受,穿名牌,今天去哪儿旅游,明天去哪儿吃海鲜、野味,他有几套房子,价值多少钱的车,那么,你就会无名的发火、抱怨,会影响上班的积极性,别人怎样生活与我无关,我的生活我做主,我不玩这些我也活得很充实,我有信仰,我自信明天会更好!(李建琼)
通过学习,发挥自己的特长,在工作中敢于创新,用系统思维思考问题,同时带好自己的队伍,让工作全面发展。在过去的生活和工作中,由于自己不善于总结和学习,使得在工作中有比较、抱怨、评判等一些不利于工作的想法。通过此次学习,我会通过对比、总结、完善,全身心投入工作,使自己加快对职业化的迈进。(普文)
我知道,自己还有许多的缺点和不足,离职业经理人的条件相差甚远,但我想在今后的工作中,努力改进自我的缺点,吸取他人的长处,取长补短,循序渐进力争为实现自己的目标尽最大的努力(郑凌)
昨天,已经从我们的生命中流走;明天,在我们的生命中还是个未知数;今天,才是我们应该把握和珍惜的时光……,懂得放弃,学会释怀,收获幸福,人生不能重来,人生也无法预知长短,但我们可以控制的是人生的内容,是人生的质量,是生命的品质,是生命的宽度。(王尹琼)
只有不断的给自己充电,把大脑积极灵活的动起来,树立积极的生活、工作热情,以平常心态面对工作及身边的人和事,加强自我素质的提高,把别人身上的优点聚集到自己身上,好好做事,好好做人。(杨晓利)
提升自我,就要有胆有识去超越自我,想人家想不到的,做别人不敢做的。(杨正琼)
通过这次培训,让我体会到,作为社会的一员,一定要先学会做人,然后才会做事的道理,要有感恩的心,知恩图报,珍惜现在,不断提升自己使自己的明天更美好。(杨琼)
我们每个人都渴望成为一名有责任,有担当的优秀员工,渴望获得更高的薪水,更高职位,更大成功。(杨艳)
通过这次学习,我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,不痴想明天。今日事今日毕,我要以真诚埋葬怀疑,用信心驱赶恐惧,我要让今天成为不朽的纪念日,化作现实的永恒。当我迈进新一天时,我有了三个新的伙伴:自信、自尊和热情。自信使我能够应付任何挑战,自尊使我表现出色,而热情是自信和自尊的根源。没有热情我注定要在平庸中渡过一生,有了热情,我将会创造奇迹。(陈元翠)
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,战胜自己。(吉莉)
真正的比较不是与他人的比较,而是今天的自己和昨天的自己的.比较。(刘桂香)
人一定不要嫉妒,对生活要少抱怨,只要有阳光就会有希望。通过培训让我更懂得珍惜今天的人和事,对朋友、亲人、同事、爱人、孩子一定要多些宽容、包容、体谅和理解。我的心灵被打开了,很舒服,我听得很认真,很开心,在我的生命中有这样一次经历,谢谢!(张竣淋)
要抱有一颗感恩的心,感谢父母给我生命,并养育我长大,感谢老师传授我知识,感谢同学的帮助和关心,感谢公司给我工作的平台,并能在这个平台上继续接受知识,不断充实自己。(杨丽琼)
人与动物的根本区别就是能够制造和使用工具,并创造文明。作为我们销售人员,我们制造的工具就是要有高超的销售意识,优质的服务意识,较强的团队精神,多做事少发牢骚。
影响决定生存与灭亡,特别是在信息化的今天。“众口铄金,积毁销骨”,影响可以让一个集体飞黄腾达,也可以让一个集体灰飞烟灭。作为我们销售人员,要提高我们药店的正面影响,消除负面影响,这才是真正的生存之道。“金杯银杯不如百姓的口碑”,所以说影响比改变更重要。
培训员总结怎么写(篇9)
2021年3月23日,在教育局的关心与爱护下,在园领导的支持与指导下,阳光幼儿园进行了幼儿园保育员岗位培训,全区各幼儿园都派员参加了这次培训会。经过一天的培训我学到了很多知识,作为一名保育员,我很高兴能够胜任这个工作。虽然只是一天的培训,但通过学习与培训还是引起了我的深思:怎么做好一名幼儿保育教师呢?怎么样照顾每一个孩子?怎么引导孩子们健康快乐的成长?我在心中有了自己的答案,回家看了一些保育的书籍及其儿童成长方面的书籍,我悟出了我认为“宽严结合”是幼儿教育的基础,“沟通合作”是幼儿安全的保障。现将培训后的心得记录如下:
首先,要关心和热爱每一个幼儿,关注每一个孩子的点滴成长,尽自己最大的努力满足孩子发展的需求,树立起“一切为孩子”的崇高思想。
其次,在生活中对孩子要奉献我无私的 “爱”,因为“爱”是幼儿园教育的前提和核心。我坚持用“细心、耐心、爱心、热心”对待孩子,我把每个孩子都当成自己的孩子,从心底里关心爱护他们,努力做到对他们的生活照顾更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿。
从开始进园起就要努力营造舒适干净的环境以迎接小天使们的到来,早上第一次见到幼儿开始,我们就是细心的观察每个幼儿的穿着与精神状态,一旦有不正常的现象,立刻引起注意加以防范,平时发现幼儿有小的失误与过错,当耐心说理不责骂他们,对每一个幼儿都要有爱心,关心他们的饮食起居,特别是体弱幼儿更当给予更多的关怀。在小孩进餐时,也就从进餐的各个环节加以重视:如偏食的幼儿,要注意纠正;进餐时间与速度上要不紧不慢;进餐的量上不宜过饱等等。当幼儿午休起床时就及时加衣与梳洗,同时还要看看有没有小朋友把大小便弄到了身上或床上。
再次,在日常行为规范教育上对幼儿要从“严”要求,“严”其实是幼儿园教育的一种负责任的“爱”。俗话说:“没有规矩,难成方圆”。如果我们不严格要求,而是放任自流,就会给孩子们养成一些恶习,甚至误人子弟。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏,使神经系统得到有益的调节,可以为他们的生活和学习打下良好基础,当然常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价。我们班个别幼儿生性好动,比较调皮,我相信如果和其他老师步调一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐渐能互相帮助、关心集体,捣乱的小朋友少了,热爱劳动的小朋友多了。
最后,加强“沟通与合作”也非常重要:保育员与老师沟通合作,能使幼儿在每个时间点上得到大人们的关爱与保护,能使保育员与老师更全面的了解幼儿的学习生活情况,更好的表扬他们的点滴进步,及时遏制一些不良现象。
保育员与幼儿沟通合作,能使幼儿更愿意听保育员的话,俗话说:亲其师,信其道。只有幼儿把保育员当成朋友,他才会把自己一些想说的话想做的事说出来。这对幼儿心理教育至关重要,也对安全也是的一种保障。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来 ,使自己成为德育、教育、保育都合格的保育员。
培训员总结怎么写(篇10)
不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。
来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。
通过一周的工作,个人主要完成的工作有:
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景
3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训
4、做好本职工作,团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为:
我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
20xx年4月22日,公司组织了《岗位职责》的综合学习,对于自我的岗位职能职责认知,刚开始很多人只是感觉完成上级领导安排的任务就可以了,可通过此次岗位职责培训后,每个人都越来越觉得自己肩上的担子沉重了,也明白了作为各岗各职所代表所担负的责任,从中也使我认识到一下几点:
1、责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格。在所有价值中它处于最高的位置。剖析自我,在日常的工作中结合自身的岗位职能又有多少是带着这样至高无上的价值去工作的?责任是对工作的态度,也是对自身的态度。环顾四周,有些人一生碌碌无为,到头来埋怨世界的不公平,岂知,对于自己所承载的岗位责任担负了多少,最后让自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人将责任感时刻铭记于胸,使其成为生活中的一种态度,当岗位责任在召唤的时候,就会不惜一切的努力完成自己岗位职责中所应尽义务,他们终将是我们的楷模,是我们学习的对象。
2、没有勇于担当的责任感,是不会激发出自身所蕴含的潜能。在平凡的工作岗位上勇于担当责任,把自身工作落实到实处,个人才能得到更好的发展,企业才会更加欣欣向荣。
3、作为公司的一员,不能认清自己的岗位职责,担负起自己应该承担的责任,是要付出沉重的代价的。个人服从岗位,在岗位上履行职务,在岗位上承担责任。只有时时刻刻都以公司的发展为重,履行自己的岗位职责,将责任铭记于心,才能赢得公司与同事的信任、尊敬,才能获得事业与人生的成功。总之,责任重于泰山,没有责任的是不值得信任与尊重的,漫漫长路下,从此刻开始,让自己懂得珍惜,珍惜企业所赋予我的一切,珍惜与同事的相逢,担负起自己所承载的责任,与公司一起成长。
综合办
20xx年4月23日
培训员总结怎么写(篇11)
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关
使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?
尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
礼仪培训个人总结(热门14篇)
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礼仪培训个人总结(篇1)
中国,自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,它标志着一个社会的文明程序,反映着一个民族的精神面貌。
在20__年的最后一天,大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。这天我们认识了我们的指导老师,她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。老师们给我们介绍了这两周的实训安排,同时也说明了这次实训的考核方式。这次实训的成绩有三部分组成,分别是20%的实训总结,30%的考勤,50%的礼仪展示和商务情景剧展示。虽然只有短短为期九天的时间,但是我发现这九天里我们要做的有很多。
礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。有礼走遍天下,无礼寸步难行。而我们是商务英语专业的,今后步入社会,进入职场,我们会较多的和外国人打交道。此时,我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质,也不仅仅代表着公司形象,更是代表着我们整个民族的礼仪。礼仪是塑造形象的重要手段。在日常活动中,交谈讲究礼仪,可以使我们变得文明;举止讲究礼仪,可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪,可以使我们变得大方;行为讲究礼仪,可以使我们变得美好。由此可见,礼仪对于我们的重要性,这次实训的实用性和必要性。我相信通过这次实训,大家的精神面貌肯定会焕然一新的,我们所学到的东西必将会让我们终生受用。
实训的每一天都被安排的满满当当。实训的第二天,我们的任务是仪态礼仪训练。学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。她首先向我们介绍了什么是礼仪,也让我们了解到礼仪悠久的历史。我也知道了仪态包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。人们的面部表情,体态变化,行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。仪态是表现一个人涵养的一面镜子,也是构成一个人外在美好的主要因素。怎么样才能把我们最好的精神面貌展现出来呢?首先是站姿,女生要把腿并拢,绷直,提臀,站成丁字步,抬头挺胸,眼睛平视前方,把手交叉握好放在腹前。男生要把两脚分开至与肩同宽,将手放在裤缝两侧,抬头挺胸,眼睛平视前方。
其中,最重要的是要时刻保持着微笑,露出6—8颗牙齿。我不得不说这样的站姿真的非常累,但是大家都在坚持。老师们不断的给我们纠正姿势。高老师更是边跟我们讲解要注意的地方边给我们灌输一些关于礼仪的小知识,偶尔还有一些笑话。我们也算是“苦中作乐”了。除了站姿,我们还学了鞠躬,鞠躬可以分成15°鞠躬、45°鞠躬、90°鞠躬。一般场合下,我们可以使用15°鞠躬来表示问候,而45°鞠躬表示感谢,90°鞠躬则表示道歉。除此之外,我们还学了“请”的姿势,有小请、中请、大请三种,以及蹲的姿势和走姿。这个下午,我们“度秒如年”,真正意识到了礼仪是一门大学问,要想学好礼仪,我们任重而道远。礼仪是要靠平时生活中一点一滴积累的,也不可能一蹴而就的。
学习了仪态礼仪,接下来我们要学的是仪容仪表礼仪。这一项课程由姜泓吟老师来给我们讲解。姜老师首先教我们正确洁面的步骤,每个人应该根据自己的皮肤来选择适合自己的洗面奶,正确的使用洗面奶。如果女生化了妆,那么就要先卸妆再进行洁面。男生也要进行彻底的洁面,而不是睡前直接用水洗把面。清洁不彻底会造成毛孔堵塞,所以痘痘就会来了。尤其是在昆明这个灰尘满天飞的城市,我们更加要做好清洁工作,给皮肤进行大扫除。要想在以后的岁月里也保持年轻,那么我们从现在开始就是对皮肤进行保养工作。光光是清洁是远远不够的,更重要的是做好补水、保湿工作,让皮肤富有弹性。我们都知道昆明是一个紫外线很强,气候又很干燥的城市。对于火辣辣的太阳,我们大家都是“裸”着出门,既不打伞也不擦防晒霜。后果就是回家听到最多的一句话就是“你怎么这么黑了啊”!一旦黑了,无论再怎么下功夫都很难恢复到之前的肤色了。
可见,防晒工作的重要性。眼睛,是心灵的窗户。眼部的护理是至关重要的,由于眼部皮肤极其娇嫩,易疲劳,十分容易产生黑眼圈,长皱纹。根据不同的年龄段,我们要选择正确的眼霜来对眼部进行护理。我们现在要做的就是未雨绸缪。化妆,对于一名职业女性来说是一门必修课。老师们为了让我们更好的学会化妆,把我们分成10人一组,每组都会有一名专业的化妆老师来帮同学化妆做示范,讲解化妆要注意的要点。例如怎样选择粉底,怎样涂抹,怎样画眉毛,怎样画眼线?我们学到了很多化妆的知识,还总结出了一个结论我们要经常拿自己练练手,学会化妆。除此之外,老师还给我们讲了职业装的搭配方法,穿衣技巧以及色彩搭配。同时,我们也在为我们的礼仪展示做准备。每天都感觉过得很充实,可以学到许多之前都不知道的东西。
商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作,为下一步深入的交往打下基础,接待要有周密的布置。接待的程序:预约——准备——接待——送客。那么,怎样才能使客户体会到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢?大体上应做到以下几点:对于如约而来的客人,要表示热情、友好。对贵客或远道而来的客人,要指派专人出面,提前到达双方约定的地点,恭候客人的到来;接待人员要提前到达机场或车站,以示对客人的尊重。我们要做到要文明待客、礼貌待客、热情待客,接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。文明待客主要以主人的语言、举止和态度来体现:来有迎声、问有答声、去有送声。送客时的寒暄之辞:提醒客人的随身物品,对即将离去的客人说些客气的话,使客人愉快的离去。商务人员在与客户和上司乘坐电梯时,也应注意相应的礼仪。必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮,如果只有一个客人,可以以手压住打开的门,让客人先进,如果人数很多,则应该先进电梯,按住开关,先招呼客人,再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反,按住开关客人先出电梯,自己才走出电梯。如果上司在电梯内,则应让上司先出,自己最后再出电梯。除此之外,我们还要注意名片的递送,电话礼仪。
学完了商务接待和办公礼仪,我们在李媛媛老师的带领下去悠然·德尼咖啡沙龙学习西餐礼仪。一个给人非常轻松的工作室,在那里,我们见到了各种咖啡机,闻到了浓郁的咖啡香,也品尝到了热腾腾的美式咖啡。那里的老师首先给我们介绍了礼仪的含义,礼仪的作用,西餐文化在欧洲,所有跟吃饭有关的事,都被备受重视,因为它同时提供了两种最受赞赏的美学享受——美食与交谈。除了口感精致之外,用餐时酒、菜的搭配,优雅的用餐礼仪,调整和放松心态、享受这环境和美食、正确使用餐具、酒具都是进入美食的先修课。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄,要将餐巾对折轻轻放在膝上。使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手执刀将其锯切成小块,然后用叉子送入口中。使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时,应摆成“八”字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用,而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外,还有调味料用汤匙。在吃西餐时,我们还要注意酒杯的拿法,正确的持杯姿势应该是用拇指、食指和中指夹住高脚杯杯柱。首先,夹住杯柱便于透过杯壁欣赏酒的色泽,便于摇晃酒杯去释放酒香。如果握住杯壁,就用手指挡住了视线,也无法摇晃酒杯;其次,饮用葡萄酒讲究一定适饮温度,如果用手指握住杯壁,手温将会把酒温热,影响葡萄酒的正常水平。我们要牢记这些礼仪,以便今后踏入职场使用。
商务谈判作为一项为切磋商达成合作关系而进行的商务活动是一个严谨重要的过程。商务谈判与签约礼仪扮演着很重要的角色。不了解这些礼仪,随时会陷入麻烦,甚至危及公司的形象和利益或是破坏公司关键的商务关系。熟练掌握一定的商务谈判礼仪有助于在商务谈判中获得成功。商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。还要布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。
谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。
礼仪培训个人总结(篇2)
学习员工礼仪,我们要达到三个目的:第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的体现,良好的素养、优秀的品质都要以礼仪作为载体。第二,外塑形象。懂礼仪的的人言谈举止都能做到恰当得体。自然会赢得他人的尊重,也会给人留下好的印象。第三,可以增进交流。所谓礼尚往来,任何人都希望能够与讲道理、懂礼貌的人交往。礼仪也就能成为彼此沟通的桥梁。
得体的员工礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。徐教授在授课中讲到,尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重来培训的学员(下面称为客户)是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。
一个企业的根基在于对每个员工的培养,而要能培养出,处处都能够尊重他人的员工,是要讲究一定方法和原则的,这样的员工要时时善于表达对他人的敬意和友好,时时为他人着想,为他人所接受,形成互动。
总的来说,我们觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础,也是一个企业的成功基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时,时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。这就是“阳光心态”、“发光人生”的完美体现。
综合以上所述,对照自己在平时工作中的表现,发现有很多地方做的不足,需要提高。在平时工作中与同事、客户的沟通中,很容易忽视语言上的礼仪,有时的确没有把握好沟通技巧。通过学习使我们进一步认识到加强礼仪培训的重要性和必要性,理清了以往对于员工礼仪的肤浅认识和模糊观念。
经过这次礼仪培训,在今后的工作中,一定要争取在与同事、客户沟通交流中考虑周全。把学到的知识,应用到工作实践中,达到学以致用,来提高我们的礼仪水准。
跟进措施的建议:
首先让我们再回顾一下,徐教授在上课时讲过的礼仪的五项原则:
一、尊重的原则;
二、平等的原则;
三、宽容的原则;
四、诚信的原则;
五、自律的原则。
然后以这五个原则为准绳,展开跟进措施的建议。
一、让全体教员,树立一种自觉意识,自觉服务广大学员、教练的意识
对于员工来说,只有树立这种自觉意识,为客户着想,尊重客户,才能做到“时时善于表达对他人的敬意和友好,时时为他人着想,为他人所接受”
(1.)首先从仪容仪态上规范,除了穿工作服,带铭牌以外,按照中心的相应规章制度以外,我们还应该做到哪些?
作为一个教员,就要有一个教员应有的样子,为人师表的样子;(作为一个教员,在众多学员面前,你就代表了中心,你的一言一行都代表了中心的形象,换位思考一下,如果你到一个地方接收培训,教员都吊儿郎当,稀稀拉拉,说明了什么,丢的是谁的脸?)
所以,要让有这种不好习惯的教员,清楚的认识到自己的错误,在制度和主管的督促和监督中改掉不好的习惯。
(2.)语言的规范
语言规范分为很多,比如,对待学员的提问,也要注意回答的口气和语气等等。(换位想想,你是学员,有问题请教教员时,用你现在的口气,语言去回答,会对你带来什么感想,你当时的心情会怎么样?)
徐教授在上课时讲到的六大常用语:
1、是;○
2、好的;○
3、让我来;○
4、马上改进;○
5、我会注意的;○
6、谢谢你的指教。是什么时候使用的,用怎么样的语气去表达?面对上面讲到的,很多教员在教学容易犯的错误,我们怎样去规范,以改正不正确的教学用语和语气?
要让有这种不好习惯的教员,清楚的认识到自己的错误,在制度和主管的督促和监督中改掉不好的习惯。
(3.)岗位的规范
岗位规范沟通的技巧:服务过程中待客要“真心”;服务流程中操作要“用心”;当遇到问题要“将心比心”;首先,让每位教员清楚的认识到,你的岗位有哪些礼仪标准,比如窗口服务,要做到来有迎声、问有答声、去有送声;教员们做到了哪些,没做到哪些,做到的继续努力,没做到的,改;当然制度和主管的督促和监督也是很重要的。
(4.)危机处理规范、
紧记,在危机处理时,对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系;同时要做好与总部领导汇报、沟通工作,让总部领导能及时了解发生了什么,并能协助做好处理工作,也是对上级领导的尊重。
(5.)窗口服务规范四个到和电话礼仪六大常用语:窗口服务“四个到”:
真心实意、全心全意、充满善意
眼到:目中有人,眼里有事
口到:讲普通话,说话因人而宜
身到:姿正、腿勤、手快
意到:表情神态自然、大方、心口一致
电话礼仪六大常用语:
○1.您好,这里是XXXXXX培训中心
○2.请问我能为您做什么事?
○3.抱歉让你久等了
○4.请稍候,我帮你来查一查
○5.麻烦您请重复一遍
○6.您能了解我的意思吗?
二.根据礼仪的五项原则,及上述的各项要求,有目标的,分阶段的要求每位教员根据具体岗位去做到员工礼仪要求。
三.让全体教员,树立团队精神,全面提升所有教学点的核心竞争力
核心竞争力的提升,全体教员自觉树立以客户为中心,以驾培行业的发展为导向,以满足客户服务需求为目标,以推进规范化、标准化服务为基础,通过提升教员服务技能和服务礼仪为重点,拥有良好的团队精神,不为个人的利益斤斤计较,努力营造服务格局,全面提升所有教学点的核心竞争力。
总的来说,这次礼仪培训使我们受益匪浅,在以后的工作中,我们更要严格要求自己,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的学员,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造港城机动车驾驶模拟培训服务中心的良好服务形象。
礼仪培训个人总结(篇3)
从几位有经验的老师身上,我学到很多东西。不论是课堂管理或是学生问题解决都对我有很大的帮助。我会虚心向他们学习,也会努力总结自己的教学。上好自己的每一堂课,做个名副其实的优秀人民教师。
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
20xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下:
在人字支撑运动时,两个人背靠背坐到地上再起来,充分利用了人字原理,训练了两个人之间的配合、协作,让同事之间的关系更加融洽。
开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时进行病人的追踪治疗和随访管理,督促病人按时服药,定期复查,资料及时汇总上报。
重视演讲,精心准备,掌握技巧,多看多读多听,多用经典案例,经典语言,案例要生动形象,主题选准,善于调动听众,多做预演。
什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
做为一名农行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的农行服务人员!
礼仪培训个人总结(篇4)
1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从"问题"的主要矛盾出发,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满意的笑容。
所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好,要注重小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。
3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题,不但要有耐心,最重要是有及时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装"猫眼",最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满意的服务;那么,z将是个和谐的小区。
服务礼仪是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
通过这次培训,我收获丰富,感受深刻。国际黄经理给我们授课的内涵十分丰富,无论是对我的工作,还是对我的人生都有新的启发和认识,让我重新审视自己,提升自我,教会了我应该如何规范自己,成为一个真正的服务人。
服务礼仪,看似简单,其实不然,正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术,是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝,现应改为顾客是朋友,因为对上帝只是一味地服从,而对朋友,你会处处为他着想,这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜,也就是我们对客人要真心实意,不是像机器人般机械化地运作,这样,客人体会不到我们的真诚,热情,所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点:解决问题,兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的,要是我们能做到这些,就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则,要站在客人的立场上看问题,就会想怎样的服务才是让人满意的,我们就会有服务意识,全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时,我们不应该把其当作麻烦,一味地埋怨,我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会,积极应对,这就是黄经理所讲的机遇原则。
微笑,无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名服务人员,学会微笑是首要的,也是必要的。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪,是服务人员必需做到的,一定要学会微笑,微笑令人心情舒畅,微笑可以弥补工作上的一些过失。但我们服务人员除了对客人有礼之外,最主要的还是要真真正正地为客人解决问题。所以黄经理所说的“微笑服务是表,解决问题是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分庆幸能上到黄经理的这一堂课,这一堂课意义深远,对我的工作、人生都起着鞭策作用。教会了我如何做好一个真正的服务人员,要微笑面对客人,热情、真诚地为客人解决问题,争取成为一名优秀的服务人员。
在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
礼仪培训个人总结(篇5)
司机礼仪培训背景:
讲司机礼仪,是一种自觉、尊重和美德,是塑造司机人员积极、稳定、健康的职业形象的需要;是提升素质、文明行车、安全行车的需要:是遵守交规、尊重乘客、尊重行人的需要;更是自我尊重的需要?以广大司机人员的实际工作内容为出发点,对司机人员的道德意识、个人形象、车辆维护、语言举止、服务礼仪等方面逐一进行了介绍,以期对司机人员的日常工作有一定的指导、借鉴作用。
培训内容:
做讲交通道德的好司机
司机形象自我检查
塑造文明的司机
交通行为
出租车司机服务礼仪
司机人员必知涉外知识
课程培训介绍
授课方式:
理论教学
案例分析
实操模拟
讨论答疑
参加对象:
在岗职业司机
准备参加职业行车工作者
课程说明:
职业司机的形象,来自于司机对乘客服务的认识
通过司机心理素质培训,深刻理解前方面服务的重要性。
本课程收次提出职业司机综合素质(道德、心理、专业、生理)的观念。
课程中安排可应对客观实际,进行互动式训练和情景模拟,如如何沟通融洽人际关系等。
本课程从个人,服务对象(乘客),道路交通等多个角度研讨职业司机工作中的问题。
培训目标:
明白优质服务的重要性和主要成功因素。
掌握服务中的基本态度、知识和技巧。
深刻理解素质的内涵。
掌握角色定位,从容应对技巧,提高自身心理素质。
制定近期改进计划。
课程内容介绍:
本次培训,是通过对职业司机的心理素质,礼仪形象的教育,让司机了解自己在性车工作中的位置全面掌握服务乘客要决,缓解交通拥堵中的责任和义务。提出有效的工作经验,以丰富的理念和生动的个案。
案例,强化职业司机在工作中的技能技巧,进而转化为行动,使公交公司、出租车公司形象不断提高,促进整个交通管理系统运行绩效不断提高。
主题一:司机职业素质
主题二:职业司机礼仪形象规范
主题三:沟通融洽心态
主题四:司机礼仪形象修养
主题五:自我调适
主题六:仪表仪容行为规范
主题七:角色认知
主题八:积极言辞
主题九:职业司机行车中的基本行为规范
礼仪培训个人总结(篇6)
今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:没有规矩,不成方圆。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。
平时在与人的。交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。
一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。
没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。
礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。
礼仪培训个人总结(篇7)
我国是一个历史悠久的文明古,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统,源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,恰当的人际交往不仅能让人与人之间获得心灵的沟通,建立深厚友谊,互通信息,共享资源,取得事业成功的推动力。在走向全面小康的当今社会中,注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是对其社会成员的精神要求。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。作为一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,学习社交礼仪是我们个人发展、事业进步的需要,也是社会时代的需要。
个人形象也就是一个人的外表或容貌,也是一个人内在品质的外部反映,它是反映一个人内在修养的窗口,是社交礼仪中的重要组成部分,并且在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。
一、个人形象与社交礼仪——人际关系
人际关系是人类社会生活中重要的关系。马克思说:人是全部社会关系的总和。不良的人际关系对于他所归属的群体也是一种潜在的危机。是群体的不稳定的因素所在。这种个体的不良的人际关系如果任其发展,最终将导致群体的失范和失序,更严重的甚至会造成整个群体的崩溃和瓦解。
在人际交往中,人们通过对礼仪的深刻理解和切实的实施,使人际关系趋于和谐。孔子说:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”(《论语·颜渊》)孔子讲的是一种人与人相处的规范,即合礼。礼仪就是规范,这种规范是经过长期的历史发展而逐渐稳定下来并为大多数国人所接受并实行。遵守这种规范,可以建立一种健康的、良好的人际关系,反之,就会使人际关系失衡,从而造成混乱、紧张甚至冲突。《论语·学而》中,孔子的学生有子也说:“礼之用,和为贵。”这个论述更为直截明了,它道出了“用礼”的目的,即达到“和”的人际关系的状态。“和”其实就是和谐。
作为一种规范和程序,一种凝固下来的文化传统,礼仪一方面对每个个体的人起着规范作用,教导人们应该做什么,不应该做什么,如何去做。当然,礼仪作为一种传统的规范和程序,我们并非对其全盘吸收,时代在进步,我们需要在批判中继承这样一种传统文化,同时我们需要与时俱进,在批判继承中发展这种规范和程序。
另外,礼仪在人际关系中还起着调整、调节的作用。人际关系中难免会出现一些不和谐,甚至冲突的时候。有意的、无意的,直接的、间接的等等。这些不和谐如果不能及时得到有效的`解决,往往会愈演愈烈,甚至发展到不可调和。而礼仪的作用就是在平时的人与人的交往中进行及时的适度的调整和调节。即使在矛盾已经发展到相当激烈的情况下,也可以通过注意言语礼仪、行为举止礼仪等弱化矛盾,可以通过其他的生活礼仪双方(或多方)进行调解,从而缓解矛盾,沟通情况,恢复感情,重建关系。其实,多数的矛盾和冲突都是因为不了解、不熟悉、缺乏沟通所造成。而礼仪的作用恰恰是能够促进人与人之间的沟通和了解。比如联谊、联欢、宴请、拜访等等,甚至赔礼道歉,都可以达到增进了解、化解
矛盾、取得谅解和宽容,最终建立起新的、健康良好的人际关系。我们需要通过社交礼仪在生活中真正做到“礼之用,和为贵”。
在人际交往中,注意个人形象与个人礼仪也能为我们建立良好的人际关系提供一个良好的条件。
在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到我们彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。
礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
二、个人形象与社交礼仪——身心健康
良好的个人形象与社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质,而且有利于我们的身心健康。作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
三、个人形象与社交礼仪——道德修养
一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视。
大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别现象,而且有着愈加普遍的趋势。
古人云“修身、齐家、治国、平天下”。作为当代大学生我们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
维护和体现人的尊严是礼仪的价值所在。作为未来的一名教师,我们不得不看到社交礼仪与教师职业道德等联系起来。教师礼仪的核心是对学生的尊重和关爱,是教师向学生表达教师爱的具体形式,一句亲切的话语,一张洋溢着微笑的面孔,对学生都是一种巨大的激励和鼓舞。因此,礼仪不仅是教师自身良好职业道德修养的表现,更重要的是,礼仪使教师职业道德成为一种重要的教育力量或教育要素。
良好的个人形象与社交礼仪有利于塑造教师的良好职业形象、展示教师的人格魅力、维护教师的职业尊严、增强教师行为的道德示范性还有利于建立起师生相互信任、理解的教育渠道。
作为未来的一名人民教师,我觉得我们应从现在开始就自觉地遵守和实践教师礼仪规范,应不断加强自身职业道德教育,提高为人师表的道德觉悟,加强学习和训练。
21世纪教育在发展社会经济,增强综合国力,提高公民素质,培养和造就社会主义现代化建设的接班人和建设者的伟大事业中的作用更加突出。相信广大既具有热爱和献身教育事业的精神,又具有严谨得体,符合礼仪礼貌要求的职业行为风范的教师一定会很好地肩负起民族与时代赋予的历史使命。
四、社交礼仪的3A原则
我们要很好地进行社会交往,就要遵照礼仪的规范做事,社交礼仪始终遵循着接受、重视、赞美等3A原则,这也是表达尊重和友善的途径。
接受是指宽以待人,不求全责备;不让对方尴尬;得饶人处且饶人。善于使用尊称,记住对方的名字能很好的表达我们队他人的重视。在赞美别人的时候应把握对方的特点,在适当的程度上实事求是地赞美他人。
在交往过程中学会接受、重视、和赞美别人,能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情。
现在,半个学期又快结束了,我们的社交礼仪课也基本上结束了,很感谢李老师给我们带来的精彩知识,她的教法也独特,记得在讲坐姿、站姿和握手礼仪时一章节时,我的坐姿不好,我们班另一个同学又迟到,她就叫我和那个同学现场展示握手礼仪,作为一个上我们选修课的老师,她是一位很有责任心的老师,又能够根据学生的现场状况现场刺激、强化······
这半个学期的课或许只是一个引子,让我们看到了个人形象与社交礼仪的重要性,让我们看到了她的巨大魅力,礼仪是一个长期积累的过程,在今后的学习和生活中我们还需要不断地提高自身的礼仪修养,做到知行合一,相信在不久的将来我们都能够成为一个外华内秀之人,相信不久的将来我们整个社会、国家的礼仪素质都会得到提高,真正做到礼仪之邦!
礼仪培训个人总结(篇8)
为加强学校校精神文明建设,全面提高社全体教师、学生素质,提高推动科学发展、促进社会和谐能力,努力培养一批专业精、素质高、品德优、懂文明让社会满意的老师,我校按照市、区的要求,结合我校实际情况,不断加强学校全体师生的礼仪培训,取得了一定的成效。
一、深化礼仪培训,提升教师个人素养。
本学期,学校将礼仪培训深入到学校的常规培训工作中,常抓时促,固化提升。学期初,学校聘请了教授来本校进行礼仪方面的讲座,教授利用近一个多月的时间,从仪容、着装、举止、语言等方面为教师们进行了详细的讲授,我校教师积极参与培训,倾听讲座,并能写出自己的体会,并把教授讲授的方法应用达到日常的教育教学中。一年来,我校的教师不管是从仪容还是举止,已然成为校园最美的风景线。
此外,我校在教师中开展了多次礼仪征文比赛,要求教师按时自省自查,回顾反馈自己的言行举止,并把感悟以文字形式整理出来,参加学校的比赛。老师们一日三省,认真反思自己的言行,积极撰写征文,做到了思想上重视,行为上注重,起到了以身作则的榜样作用。
在本学期,学校不但开展了征文比赛,开进行了“最佳礼仪教师”评选,诚邀学生作为评委,关注老师的一言一行,评选出自己心中的“最佳礼仪教师”。学生们参与的热情非常高,老师们也更加注意自己的仪容仪表、行为举止,又在全校掀起了一股礼仪学习之风,提升了教师学礼仪、用礼仪的思想意识。
最后,在本学期,为了帮助老师有更好的形体、气质,同时为丰富老师们的课余生活,我校邀请了舞蹈专家来校教授交谊舞,每周学习一堂课,专家教的认真,老师们学的高兴。虽然跳的满头大汗,但是坚持下来,老师们都感受到了舞蹈的魅力,一举一动慢慢也充满了艺术感。这样的`活动深受老师们欢迎,到现在仍是教师们津津乐道的话题。
二、加强学校全体学生的礼仪培训,打造文明学校。
我校在培训工作上还注重了全校学生的礼仪培训,使全体同学学礼、知礼、懂礼、讲礼,进一步树立主人翁意识、规范学生行为、履行自我职责,不断提高文明素质和礼仪水平,使学生在一言一行、举手投足中体现出新时代小学生的风貌。
本学期,我校经常通过召开主题班会及全天的专项训练,为学生养成良好的行为习惯打下了扎实的基础。各班对学生来校、回家时间及来校、回家路线,应注意的事项进行规范,注重训练学生的行走、交谈、用餐礼仪,整个学校形成了学礼仪、改习惯的风气。
同时,为加强学生们的礼仪常规,我校设立了“文明监督岗”,小小监督员在课间按时上岗,随时随地监督校园中的不文明现象,为创建文明校园打下了基础。随着“文明监督岗”的建立,我校在学生中开展了“星级班级”、“礼仪小标兵”的评比,学生互相监督,评选出“三星班级”“四星班级”“五星班级”,学生的文明行为直接关系到班级荣誉,学生因此更加重视自己的行为,为文明习惯的养成打下了基础。“礼仪小标兵”的评选,奖状的也使学生们更有参与活动的劲头,随时检查自己的言行,为校园文明的创建贡献了自己的力量。“学高为师、身正为范”,这是人们对教师的赞誉,也是社会对教师的期许。作为人民教师,我们肩负着教书育人重任,我们的一举一动、一言一行,往往在不经意间都会成为学生刻意的观察、模仿的对象。通过扎实有效的礼仪培训,我校师生在本学期的个人素养、行为习惯的等都有了显著的提高,为文明学校的创建打下了基础。
英国诗词布莱曼说:“一朵花里窥天堂,一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样,可以直视人性。未入职时,曾无数次暇想:穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上,遇到同事、领导微笑、问好,让每个同事都感觉到你的活力,你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。
而如今,真正踏入职场,却是另一番景象:不满每天穿工作服、佩带工作证,抱怨高跟鞋穿着好累,化妆很费力,遇到同事只有微笑,有时走得比较快,连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入,出电梯时按住开键,请领导、同事先出,忘记了要起身送客人,遗忘了许多许多本应做的细节。
有人或许会说,如果一一做了,你的每天不是很辛苦吗,做这些有什么好处呢,别人都没有做,我去做了,会不会被认为我很做作?
近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》,感受颇多,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得同事的认可,赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往讲究的是规则,即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时,办公区的卫生是否整洁,个人着装是否规范,这些做到位了,才能给人以美感。除此之外,其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,音量适中,表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
与领导同乘电梯时,要落落大方,面带微笑,不要拘谨。同事之间沟通,上下级之间的沟通,态度要真诚,公私要分明,不要用手指人、背后议论别人、私下抱怨。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”知礼懂礼,注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。所以从现在开始,我们应从身边的一点一滴的小事做起,时刻注意自己的职场礼仪,一步一步完善自己,提升自我的人格魅力,高效工作,成就完美自我。
礼仪培训个人总结(篇9)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。 我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人,让客户成为我们最亲密的朋友。
做为一名ems人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑对待客户,耐心的解答客户的请求,用健康的心态来面对我们的客户,面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造ems良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的ems服务人。
我们在工作中必须做到优质服务,优质服务 = 规范服务 + 超常服务,也就是要求我们认真负责,热情耐心,文明礼貌,细致周到,善于观察客户的要求。我们需树立顾客就是上帝,顾客永远是对的意识。
当我们接到客户来电时,我们需微笑的回到:“您好,我们是ems,需要什么帮助”,“您好,请您稍等,我们正在查询您的邮件”,“您好,投递员正在投递邮件,请您在家里耐心的等待。”,“您好,您的邮件还没有到达凯里,请您留下您的姓名、地址、和联系电话,邮件到得时候,我们会及时联系您。”“您好感谢您对我们ems的支持,还需要什么帮助请电话联系我们”,“您好,您的邮件已经到达凯里,因为您的地址不明,请您提供具体的联系地址”,“您好,我们的地址是凯棉路邮政局,如果到达附近,仍然不知道确切地方,请电话联系我们。”当我们在投递邮件的时候,我们也应该微笑的收件人说:“您好。让您久等的,这个是您的邮件,感谢您对我们ems的支持,谢谢使用。”,“您好,我们是ems,
因为您的地址不明需要您给出确切的地址,我们马上给您投递”“您好,如果对我们的服务有不满意的.地方,请电话联系告知。”
另一方面,一个“不经意”的服务不周,带来的不一定就是那一点遗憾。首先你要爱客户,客户最终才会爱你,所以当我们在接客户电话的时候,我们坚决不能说:“现在忙得很,你自己到工作地点询问”,“你的邮件还不到凯里,你在等待就可以”,“邮件什么时候到,我们也不知道”,当客户达到我们营业点,我们也不能让客户一个人在等待,不知道找谁问,我们应该主动的上前关心的问:“您需要什么帮助,如果是查询邮件请更我来”,“是来领取邮件吗?请问您的名字,请坐着稍等一会,我马上就来”。当我们在投递邮件的是很,坚决不能根据自己的意愿把一次电联不上的收件人的邮件退回;也不能遗忘收件人邮件,而造成邮件投递延误;我们也不能看不清收件人的地址,就把邮件退回。
我想当我们对客户给予热心的服务时,客户也会给我们最美的微笑,也会更加支持我们的工作。因为我们是邮政ems形象代表,我们是邮政ems的一面旗帜。
记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
所以,作为邮政ems服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。
礼仪培训个人总结(篇10)
工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车主,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
礼仪培训个人总结(篇11)
为了进一步提升女性的内涵素养,塑造女性外在的形象,提高妇女良好的文明素养,打造出优雅、知性、干练的成功女性。6月23日,xx静怡学堂组织开展了“弘扬传统文化 传播现代礼仪”专题培训课在xx县阳光半岛大酒店举行。
大家在活波轻松的氛围中一起学习,从优雅心灵的引导开始,通过外在魅力、优雅姿态、音容笑貌、魅力声音、中餐礼仪等全方位塑造,深刻意识到做为现代女性提升自我气质的重要性,以及如何提升自己的魅力气质。气质美看似无形,实为有形,它是一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来的。气质外化在一个人的举手投足之间。走路的步态,待人接物的风度,皆属气质。
优雅是一种气质,一种智慧,一种修养,一种品质,一种境界。讲究礼仪的女人,无论在什么场合都会显示出与众不同的风采,令人感到如沐春风,得到他人的尊重。一个真正美丽的女人不仅有内涵,而且同样具有优雅美好的仪态。
此次讲座特邀卓爱形象高级礼仪培训师、香港塑美凤凰礼仪学府高级礼仪培训导师、全国商务人员职业资格认证考评委员会形体仪态教练、xx静怡学堂创始人赵静婷为大家讲课。讲座中,赵静婷老师用通俗易懂的语言配合学员互动练习、示范指导、现场情景模拟等多种形式,将中餐礼仪做了一个透彻的解释,使学员们愉快地参与学习并真正有所收获。 此次讲座旨在全县女性中普及生活礼仪、职业礼仪、社会礼仪,引导广大女性做文明礼仪的践行者和推动者,在全社会营造人人学礼、人人懂礼、人人讲礼的良好氛围。
课后,大家普遍认为此次学习受益匪浅,并表示要将堂课所学知识应用到工作生活中去,努力塑造个人良好气质形象。
通过本次讲座,xx静怡学堂收获了开展成人礼仪培训的经验和友谊,为xx县推广现代礼仪规范做出了应有的贡献。
礼仪培训个人总结(篇12)
XX年11月25-26日上海
【主办单位】bcg-百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】¥2824/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
【参加对象】企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。
【报名电话】闫老师
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
课程背景curriculumbackground
为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,你就需要了解商业的规则。商务礼仪就是一套规则和指导,你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。课程目标curriculumobjectives
为你提供一套可行的指导方案,指导你如何与伙伴有效沟通并赢得尊重助你在商务场合表现大方得体,帮助你处理尴尬的局面,避免失礼提升职业素养,掌握职场礼仪
授课方法teachingmethods.
讲授,案例分析,故事小组讨论,大组分享,演练训练,内省
课程大纲curriculumintroduction
一、高端商务礼仪---以建立关系为目标
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二、商务礼仪---商务礼仪决定商业关系
1.见面礼仪(握手,称呼,问候,介绍,交换名片)印象管理—管理好要传递给对方的印象在商务交往中留下美好的第一印象商务活动中的语言管理---话到口边需三思商务活动中的语速语调语气音量管理----反映一个人的文明程度商务活动中的肢体语言管理---无声胜有声商务活动中的眼神管理---眼神折射了你的内心世界商务活动中的表情管理---微笑是世界共通语
掌握交往中礼仪的空间距离
问候礼仪---一声问候传递内心的声音
握手礼仪-yourhandshakespeaks
volumesaboutyou
称谓礼仪---不同的文化不同的称呼
自我介绍礼仪―大方,充满自信
介绍他人礼仪-要懂得先介绍谁
名片交换礼仪--既是一个微型简历,又是人际交往中的友好纽带
2.接待礼仪
迎来送往的细节--细节决定成败
会议礼仪
参会者礼仪---守时,安静主持人礼仪---照顾全局发言者礼仪---简短扼要鼓掌礼仪---与气氛相协调会议室内的接待礼仪--敬奉饮品礼仪
送客礼仪---留有回味
商务宴请礼仪—了解东西方差异
慎重安排时间、地点、菜单(不以昂贵为首要标准)西餐礼仪---不触犯对方的感觉饮酒礼仪---不劝酒点菜礼仪入座及退席礼仪进餐中沟通礼仪结账礼仪
商务送礼礼仪—不以昂贵为标准
祝酒礼仪---适当的幽默
3.商务会议服饰礼仪――服饰写满社会符号
高端商务会议对服饰的要求
高端商务会议男士服饰礼仪着装要点穿西装的七原则高端商务会议女士着装礼仪着装要点
普通商务会议对服饰的要求
普通商务会议男士着装礼仪普通商务会议女士着装礼仪
细节体现品味
三、职场礼仪---体现企业文化
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3.礼仪问候的重要性—一声问候营造职场和谐氛围职业状态与服饰—t.p.o原则工作电话的标准礼仪—开头语左右企业形象
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7.电话对应的要点工作电话的标准礼仪-通话中的细节留意事项饰物的佩戴要领皮鞋、袜子也不可忽视商务电子邮件使用礼仪--一事一议同事间相处礼仪—同频共振原理团队合作礼仪—对事不对人其它细节
犯错时的礼仪—没有借口乘坐电梯的礼仪自己的方案被否定时的礼仪工作午餐礼仪—不触犯别人的感觉请求别人帮助的礼仪—真诚帮助别人后的礼仪—不求回报代接电话礼仪—及时转告使用洗手间的礼仪—洗手间无情地划分着人的教养等级
讲师介绍teacherintroduction
lisawan(万里红)
百乔罗首席讲师,瑞籍华人
【学历及教育背景】
XX年上海世博会特聘礼仪专家
中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师
XX时代创新先锋人物教育专家
商务人员考评委员会专家委员
日本fld株式会社社长
日本visiontech株式会社亚洲区总代表
美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表
【管理实战经验】
出生于中国上海。以欧洲的瑞典为中心作为项目协调者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入东京经济大学交流学部、XX年作为同大学首家大学生创业者建立了支援日资企业在中国投资的咨询公司fld。是一位拥有相当丰富知识和实力的商务专家。现主要来往于中国和日本两国之间。讲师在中国、美国、日本、瑞典、欧洲等多个国家生活、工作、学习过,对于不同文化背景下的商务礼仪都十分的了解,并且讲师也亲身参与和策划过各种大型商务活动,更能结合理论与实际,为企业解决对于商务礼仪的困惑。
【授课特点】
从宏观到微观,大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。有震撼的力量,触动学员心灵,激发学员学习热情。打开学员心扉,提高学员举一反三的学习能力。内容生动,更多案例和新颖观点引人入胜。不停留在形式上的礼仪,与理念、意识、企业文化相结合。
【荣誉客户】
企业型客户:
德莳隆贸易上海有限公司、索尼物流、奔弛中国、南京富士通、福田实业集团、新联康、汇丰银行、小松中国、花王中国、苏州联创科技有限公司、阿里巴巴、万千百货、康友四季、hkg、杭州nec、中电电子、永大电梯、爱普生中国、上海故事、内野集团、维音数码、香罗奈(上海)贸易有限公司、上海丝绸集团品牌发展有限公司、浙江新和成股份有限公司、雅狮设计有限公司、农业银行、中国工商银行(上海)杨浦支行、浦发银行外高桥支行、浦发银行普陀支行、东芝电梯(中国)有限公司、信诚基金管理有限公司、丽丰控股、紫泉饮料、大纲集团
学校型客户:
东华大学、上海外国语大学、同济大学、立信会计学院、义乌工商学院、河北衡水电大学、上海师范大学旅游专科学校、…
酒店型客户:
上海虹桥宾馆、城市酒店、中油大酒店......
政府机关客户:
中国形象设计协会、浦东新区人民政府、静安区人民政府、苏州高新区、杨浦区工商联
杨浦区妇联、上海市妇女干部学校、绍兴县教育工会、上海电信工会、上海世博局、浦东新区计划生育协会、青浦区妇联、杨浦区妇女干部协会、上海出入境检验检疫局……
礼仪培训个人总结(篇13)
上周六上午,中心学校全体人员,全镇中小学校长、主任,以及部分学校教师进行了黄建榕教授主讲的礼仪学习的培训,通过礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,教育局组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊
情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好学校形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
礼仪培训个人总结(篇14)
为了提高我院职工在职业务素质和职业道德,加强我院职工在社会上的形象,增强我院的社会知名度、竞争力和对外宣传力度,促进我院的发展,我院组织了一次为期五天的礼仪培训。通过培训学习,使我对礼仪礼仪、服务礼仪等知识有了较全面的认识,使我更加热爱礼仪工作,更加热爱我们的工作。
培训的内容主要是《职业礼仪》的基础知识和基本技能。包括职场礼仪、商务礼仪、职场礼仪、服务礼仪、商务礼仪等,以及商务礼仪等方面的知识,使我们在职场礼仪方面有了更深层次的认识。通过学习我认识到礼仪是一个人在职业活动中形成的人际关系及行为规范,是个体在社会交往活动中必须遵守的行为规范,同时这些行为规范与准则的出现,反映出一个人的道德品质和精神涵养,会使人受益一生。
通过此次礼仪考试和学习,使我深刻认识到我们的工作中还有很多缺点和不足。比如,对于商务礼仪的认识还不够深刻,还需要进一步的提高。通过此次学习,我认识到在平时的工作中我们要努力做到以下几点:
一、努力提高自身的职业素养,使自己的礼仪礼仪水平有质的提高。
二、加强自身的职业道德建设,加强职业礼仪学习。
三、加强个人礼仪修养,做到仪表端庄、端庄。
四、学习礼仪知识,在现实工作中贯彻礼仪礼貌的规范。
培训学习的过程就是一个自我反思、自我改善的过程,通过系统培训,使我对职业礼仪的认识有了更加清晰的认识,对职场礼仪、服务礼仪、商务礼仪、商务礼仪、商业礼仪及职业礼仪等有了更深入的了解。
职场礼仪的学习是一个人综合素质的综合体现,是一个企业整体形象的体现。通过此次礼仪考试和学习,使我对职场礼仪的认识有了更深层的提高,对职场礼仪的理解也进一步加深,更加明确自己工作中的不足和职业礼仪的重要性。在今后的工作中,我们一定要努力学习专业知识,不断总结交流经验,吸取工作中的经验、教训,力争做一名合格的职场人。