监狱工作心得体会
发布时间:2023-10-16 监狱工作心得体会2023监狱工作心得体会收藏十篇。
以下是本文的首篇介绍“监狱工作心得体会”。人的思维会随着时间、地点的不同有所不同,我们可以动笔把心中所想表达出来。心得体会不仅是我们对自己的反思,也是我们对自己的磨练与要求。相信我这种方法可以帮助您克服困难!
监狱工作心得体会(篇1)
确保监管安全是监狱工作永恒的话题,也是我们一直追求的目标,因为只有保证了监管安全,我们才能有更多的精力去抓好教育,搞好生产,才能进一步提高罪犯的改造质量。作为一名监狱人民警察,一定要树立牢固的行业意识,因为思想是行为的先导,只有思想上认识到了监管安全的重要性,我们在工作中才不会临阵磨枪,仓皇上阵。尤其是逢年过节,监狱警力相对不足的情况下,更是要绷紧监管安全这根弦。
具体来讲,笔者认为要确保监管安全,必须树立如下几种意识:
一是身份意识。作为一名监狱人民警察,头顶着国徽,肩负着教育改造好罪犯,为社会消除不和谐因素的重任。我们在执法过程中,如果执法不公、不严,甚至枉法徇私,将一失足成千古恨。牢固树立警察身份意识,是要明确与罪犯的界线,提高警惕,增强防御能力。
二是大局意识。去年是我局实现监管安全十年无事故的目标,成绩里面凝聚着全局上下每名干警的心血,包涵了崇高的职业荣誉和自豪感,更是我们实现中心目标的安全屏障。我们没有理由不各司其职、尽职尽责,继续强化监管安全意识,为首都监狱工作发展进步提供安全保障。
三是忧患意识。忧患意识就是居安思危或安不忘危的意识,虽然我们已经连续十年无重大事故发生,但是13年前2·18警钟依然绕耳,当前的押犯形势依然严峻,面对现实我们更要保持清醒的头脑,防微杜渐,防患于未然。
四是责任意识。我们担负着刑罚执行的重任,把罪犯教育改造好,责任重于泰山,尤其是工作在监管一线的干警,肩负的责任更重。虽然我们每天都做的是一样枯燥乏味的工作,但是正是这日复一日,年复一年的认真负责的工作,才奠基了监管安全的根基。干警的责任心如何直接关系到工作开展得好坏,对别人负责就是对自己负责,提高责任意识才会凝聚起我们战胜强大困难的勇气和力量。提高了责任意识,才能使我们更好的公正文明执
如何写工作心得体会
不知不觉在*公司* 线的*工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询,有时感受到好像在“打仗”一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到“不为失败找藉口,只为成功找理由”,以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会。
监狱工作心得体会(篇2)
出监教育是对即将刑满出狱罪犯进行的最后一次系统的集中教育,是教育改造的重要组成部分,是刑罚执行的重要内容,也是巩固改造成果,提高改造质量的重要举措,对罪犯顺利走向新生,回归社会,增强适应社会的谋生能力,从而达到防止重新犯罪有着十分重要的意义。我监狱积极响应全省出监教育研讨会等有关会议精神,根据我监狱一监三地的具体情况,采取分散管理,集中教育的模式来开展出监教育工作。
我监狱出监教育分监区自二00五年七月一日成立以来,出监教育分监区的工作得以不断的发展和逐步完善。参加出监教育的警察有教育科、刑罚执行科、狱政管理科及监区领导及有关专业人员十余人。出监教育工作坚持一边正常编班上课,一边制定完善有关制度,编有《监狱出监教育工作手册》和《监狱服刑人员回归社会指南》,在《监狱出监教育工作手册》中收集了《出监教育实施办法》,制定了监狱出监教育工作流程、出监教育分监区工作规定、工作职责等十五个工作制度及十余种规范运作表格;汇集了服刑人员回归社会后可能涉及的日常生活、婚姻家庭、法律法规、财产保险、****审批等方面有关知识142道问答,为出监教育工作的正常开展奠定了基础,同时有根据各教师的教案,不断总结完善,认真编写适合我监狱情况的出监教育的专题教案。
一、出监教育以分散管理,集中教育的模式,严格按省局《出监教育》教材及有关精神指示,坚持每两个月开班一期进行教育培训,确保参加出监教育培训率达100%。
出监教育分监区自成立以来,共开展了八期出监教育培训班。参加培训人数为357人,平均到课率95%左右,其中参加第一期教育培训有47人,历时十六天,授课68课时,参加第二期教育培训有75人,历时十六天,授课68课时,参加第三期教育培训有38人,历时十六天,授课68课时,第四期教育培训的有33人,历时十七天,授课68课时;参加第五期教育培训有30人,历时十七天,授课68课时;参加第六期教育培训有65人,历时十六天,授课64课时,参加第六期教育培训有25人,历时十六天,授课68课时,参加第七期教育培训有25人,历时十六天,授课68课时,参加第八期教育培训有44人,历时十六天,授课68课时。八期出监教育共完成544课时,监狱警察授课480课时,外请教师授课48课时,组织外出参观学习人357次,寄送接茬管理教育建议书357份,罪犯出监教育考核合格率达100%。正常刑满释放107人,减刑、假释250人。
出监教育开设有法律知识教育(《劳动法》、《合同法》、《婚姻法》)、择业指导教育(介绍个体工商户登记、管理暂行条例及城市外来务工人员就业管理等)、社会人际交往指导教育、婚姻家庭关系指导教育、适应社会心理健康教育、刑满释放、落户安置及依法假释罪犯的有关管理规定、思想品德教育、关生产技术技能培训及从事个体私营经济应注意的几个问题、请归正人员进行现身归正就业教育、外出参观学习及适应社会生活的模拟训练等十多个内容,长期聘请了刑罚执行科、狱政科、教育科及七监区的有关领导和管教十余人为出监教育授课。
二、克服困难,结合监狱实际,强化对即将刑满释放人员进行出监教育的现实意义的到位意识,紧扣使罪犯了解形势政策,学习新生知识,巩固改造成果,顺利回归社会的根本任务开展出监教育工作,巩固监狱的改造成果。
出监教育是一个老话题,但也是一个新课题,面临的困难和矛盾较多。出监教育涉及的内容很广泛,仅靠出监教育分监区个别少数人的力量是远远不能完成教育任务的,还必须依靠监狱各有关部门乃至当地政府和社会各界的支持和帮助,也只有走上社会化的道路,才能确保出监教育的实效性,使出监教育与罪犯回归社会后的需要相适应。
我监狱的出监教育是紧紧围绕使罪犯了解形势政策,学习新生知识,巩固改造成果,顺利回归社会的根本任务开展工作的。在参加出监教育的学员中,普遍认为开展出监教育很及时,既体现了国家监狱改造人、造就人的精神实质,又对刑满释放人员进行了各种适应社会、适应生活的指导教育,减少了刑满释放人员回归社会时的盲目性,增强了重新生活的信心和勇气。一些服刑人员说:通过法律知识学习和出监适应社会能力的培训,既实实在在的了解社会,为顺利出监奠定了基础,又感受到政府对他们的挽救之恩。纷纷表示回归社会后,一定要牢记教训,遵守好法律法规,坚决走正道,努力学习、努力工作,做一个自食其力的、守法的合格公民,为祖国的发展添砖送瓦。
通过法律法规、生活就业指导、心理健康、职业技术、适应生活模拟运作以及个别教育等形势的有效结合,出监教育收效较好,罪犯反映强烈,听课、发言主动积极,基本达到教学目的。
三、及时查找出现阶段开展出监教育存在的问题和不足之处,做到科学规划,落实责任,加大考核力度,制定奖惩办法,调动各方面积极性,努力提高出监教育的工作质量和教学水平。
由于出监教育还处在探索发展、积累经验的阶段,由于工作起步晚,出现了一些这样或那样的问题,有待解决,比如:开展出监教育明显存在经验不足之处、在课程安排有待进一步调整合理、再加上一些监区对出监教育重视不够,在劳动力不足等情况下,没有及时安排刑满释放人员参加出监教育培训班,造成到课率不足100%等等。
目前,在人财物保障尚处于逐步到位的情况下,以后,将根据实际情况,进一步规范出监教育的运行制度和对各监区的考核奖惩制度,科学规划,落实责任,加大考核力度,制定奖惩办法,调动各方面积极性,建立符合我监狱出监教育特点的有效工作机制,以确保完成省局下达的出监教育考核指标,切实对刑满释放人员办好出监教育,争取早日建立起出监教育工作的新局面,巩固好教育改造成果,为构建和谐社会而努力工作。
监狱工作心得体会(篇3)
讲真,作为一名监狱警察生活真的很枯燥,尤其是像我这样的身在外地的单身狗,比如我现在就是待在单位宿舍不知做什么,对着电脑,不知道看什么节目,拿着手机不知道找哪个朋友聊天,桌角放的书也很久没有翻动了。除了单位的公文,也已经很久没有写过笔记了,今天就简单的写一点自己的胡思乱想吧。
我感觉到很多人对狱警这个职业是有误解的,这个想法仅来自我周边的亲人朋友问过我最多的问题。我刚参加工作之后,回到老家,奶奶总是担心我的人身安全,认为我还是像在公安上外出抓人什么的,总是一遍遍的叮嘱我;我的发小,朋友们总是问我监狱里时怎么打服刑人员的,这些问题在我解释很多边之后还是不能消除他们的疑惑,其实现在监狱就是一座学校和工厂,服刑人员在这里接受思想教育,通过劳动转变不劳而获等思想观念并学习生活技能。很多影视节目里狱警就是一个个的暴徒,这样的影视节目也误导很多人对狱警有色看待,认为狱警不是受贿就是暴力,我真心的希望能有更多的影视节目宣传狱警的正能量,焦南监狱警察袁文俊被评为xx年感动中原十大年度人物,但人却累到在工作岗位上,这样的结果让我们很痛心。监狱工作就是每天坚守监管一线,保障安全,工作性质也决定狱警的工作很平凡,但就是这样平凡的工作要一辈一辈的坚守,安全就是我们的工作业绩,就像我单位在监管工作上取得xx无事故,平凡的几个字,就是一辈人的坚守!
监狱工作心得体会(篇4)
市纪委组织中层干部到监狱进行警示教育,听取了两位因职务之便,收**赂而走进监狱服刑人员的现身说法,使我受益非浅,感慨良多。这些犯罪人员,他们曾经都是国家的公务人员,都曾身居要位,曾有好的工作环境,较高的收入,幸福的家庭,也曾经为国家做出过突出的工作成绩,深受领导和同志们的信任而被委以重任,但都在金钱利益的**下迈出了罪恶的一步,把自己送入了地狱之门。他们犯罪的事实触目惊心,发人深思,感慨万千,极大**撼了我的心灵。
作为一名党员,我将牢记党的宗旨,牢固树立全心全意为人民服务的思想观念,不断反省自己,做到自警、自省、自重、自律,居安思危,恪尽职守,做老实人,做老实事,提高拒腐防变的能力,在今后的工作中做好以下几点:
一、提高理论素养。努力学习,注重学习,加强学习,不断提高理论素养和知识水平,是对党员干部的基本要求。邓小平讲过:
“不注意学习,忙于事务,思想就会容易庸俗化。如果说变质,那么思想的庸俗化就是一个危险的起点”。放松了学习,放松了对主观世界的改造,思想落后于形势,就会丧失先进性,就难以抵档各种利欲的**。
在押服刑人员忏悔发言再次教育了我,他们过去曾是党员领导干部,因不注意学习,不提高修养,势必思想境界低下,就会辩不清是非,就会陷入个人“欲望”的泥潭。只有加强学习,达到理论成熟,才能有政治坚定性和行动意识。
二、筑牢拒腐防变。党章对党的干部要做到自重、自省、自警、自励。***同志要求党员干部要“常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心”。
在清正廉洁上,党员干部要自觉做到“慎独、慎欲、慎微、慎初”,不管在什么环境,何种条件下,都能够守得住物质上的清贫,抗得住酒色利禄的**,顶得住庸俗关系的腐蚀。要时刻告诫自己,我们只能为人民谋利益,个人利益服从党和人民的利益,不能为个人利益服务;“君子爱财、取之有道”,不能见钱眼开,见利忘义;“声色犬马,无不玩物丧志”,要在生活上洁身自好,严守操行。只有这样,才能始终保持高尚的道德情操,才能在任何时候任何情况下都不逾越制度这条“红线”,不碰纪检这条“警戒线”,不触法律这条“高压线”。
三、自觉接受监督。必须自觉接受组织和群众监督。能否牢固树立自觉接受监督的意识,对于提高反腐倡廉能力,加强党风廉政建设具有十分重要的意义。
通过监狱警示教育活动,充分说明党员领导干部自觉接受监督的重要性。在党内监督机制中,接受监督人是主体,接受监督人有了接受监督的意识,并自觉接受监督,监督机制就会充满活力。相反,该机制难以正常运作,没有监督的权力必然会失去监督和腐败。
党员干部特别是领导干部要不断强化自觉接受监督的意识,把党和人民交给自己的权力始终置于党纪法规的监督和约束之下,把自己始终置于党组织和广大职工群众的监督之中。
通过警示教育,不仅可以提高我们的认识水平,而且可以从反面教材中吸取教训。我们应该从每一个方面严格要求自己。党的光辉形象靠党员的共同努力来增彩,党的利益要我们大家来共同维护,我将以此来警示自己,防微杜渐,警钟长鸣,牢固树立执政为民、廉政为民的思想观念,做到常思贪欲之害、常除非分之想,常修为官之德。
监狱工作心得体会(篇5)
参加工作距今整整5年了,将自己的感受写出来和大家分享一下。
xx年警校毕业,恰逢家乡省直机关招考公务员,报名之后,一路下来幸运的入闱,并如愿以偿的分配到了现在的单位,监狱。
首先说下工作情况。熟悉监狱的朋友应该了解,监狱都有自己的企业。做为一个煤炭大省,又地处本省最大煤田之上的监狱,理所当然开办的企业就是煤矿。监狱中关押的所有具备下井劳动条件的罪犯必须下井参加劳动。而我们基层的民警的工作就随之分为两块:一块是罪犯的日常管理工作;一块是井下的安全生产。其中最重要的就是井下的生产,为了避免事故发生,监督罪犯生产,要下井直接指挥罪犯生产。煤矿生产是三班倒,每班12小时,罪犯劳动12小时,民警现场指挥12小时。我们的每日工作程序以下午班为例,上午进入监房之后全面了解自己所承包的罪犯情况,有需要谈话的谈话,并且还需要带领罪犯接见打亲情电话什么的。中午12点吃饭之后带罪犯下井,晚上12点上井后,有事的处理完事情才能下班回家,可以说是很辛苦的。正因为辛苦,全监近900名警察只有区区60人是做这个工作的,而我,就是其中一个。
接下来,说下待遇。我们的月工资分工资和奖金,做为一个工作5年的二司来说,正常的话(没有罚款,可是不可能没有,起步1000)月收入在5000左右,其中占很大比重的是奖金。对于一个欠发达的中西部省份来说,这样的收入我还是比较满意的。大家可能认为做为一个煤矿企业这样的工资有点低了,(对于一名基层民警来说不低了,分监区长监区长监狱长那是另一个档次,至于多少,不遍透露)其实我们省有只有4所煤矿监狱,收入的很大一部分都要上缴监狱局,再由局里分配给其他效益不好的监狱,这样以来,待遇并将没有别人想象的那样高。
再说下自己工作5年来的感受,总结下来就是越来越没有劲,越来越没有希望。可能换一个环境就不会有这样的想法,但就我们60个兄弟来说,都是这样的想法。
为什么呢?相信每个从刚从学校出来的朋友都是朝气蓬勃,热血沸腾,立誓要作出一番事业来的。我也是,当分配过来却要下井的时候我并没有什么想法。我知道,这是我的工作,只要干好了,下一辈子何妨?可是到后来,我发现我错了。遇到的事情太多了,举几个典型事例吧
例一:我们监狱所有分配过来的公务员必须从基层做起,其中最大的原因就是下井的人太少了,必须充实一线民警队伍。我们这一年分配的十几个兄弟都分配到各分监区一线下井。而某位长的儿子,分过来直接去了科室工作。这件事无可厚非,因为在我们单位这不算什么事,在社会上更不算什么事,我也没有什么心理失衡的,咱没关系没钱,靠自己努力吧。接下来的事却让我彻底失去了信心。我们晋升副科指标条件为:本科必须有3年的井下工作经历,专科需要5年。有一年竟然变了!本科不需要,专科3年,我是专科毕业,工作不到3年,没有资格,而那位公子由于是本科,直接副科,还有很多没有下过井的同事晋升副科。更稀罕的是去年,条件又变回去了!这样下来,我和我们那帮难兄难弟还是不到!这指标是为他开的?
例二:监狱近900名干警,只有不到300人是直接监管罪犯的,其余的都在机关工作。一个部门的正常运转,需要个环节通力合作才能发挥最大效力,少了谁也不行。但在待遇方面应有所倾斜和主次。倾斜当然是照顾基层、一线,我们监狱恰恰在这上面难得糊涂。井上井下,一线后勤,虽然有差别,微乎其微。重要的是一线担负着生产安全和管教安全,稍微出点事情,罚款少则数千,多则上万。而井上单位,从来没有罚款之说。迷惑很久,一位同事一语道破天机:井上单位很多人都是关系才进去的!恍然大悟,怪不得都要削尖脑袋往外面跑,待遇低不了多少,关键是不用担责任,不操心。不像井下单位一样,辛辛苦苦干一年,到年底了因为罪犯打架或生产完不成任务而一下回到旧社会。所以和他们聊天的时候不论说什么,他们最后总会绕到钱上面来你们挣的比我们多多了......比你们多为什么你们不来??
例三:每个监狱为了提高工作效率,提高队伍执法水平,都会制定或多或少的制度和纪律什么的。我们监狱也一样,不论什么科室,只要是有点权利,有点职能,都会制定一些制度。而这些制度,全部是用来约束分监区,约束一线民警的!而且全部跟罚款挂钩!更离奇的是,由于沟通不够,各自为了那点利益,制度之间甚至是矛盾的。让我们不知所以,畏首畏尾。甚至有些内看守民警,为了抽几包烟,不停的往分监区跑,检查这个检查那个,查住就扣分,领导为了不影响考核,就忍痛从分监区帐里拨款给他们买烟什么的,这已经是一种潜规则。
例四:民警李某,参加工作不到两年,不想下井,但无奈无钱无关系,就请假,有什么假请什么假,长达十个月不上班。然后不停的找领导闹,耍无赖,说家里如何如何困难(娃开一辆迈腾),自己有病不宜下井等等,领导耐不住死磨硬泡,后如愿调入一职能科室。民警王某,十几年如一日,兢兢业业,克己奉公,坚持深入井下生产一线指挥生产,一心扑在工作上,家里的事都留给妻子照顾。就这样一位民警,至今任坚持在一线。领导甚至不知道这位民警的名字!
以上的例子都不是个案,在我们单位是普遍存在的,诸如此类的事情很多很多,在这工作生活了5年的我已经麻木了。可能很多人会认为我是在发牢骚,就像领导开会给我们讲的一样别老发牢骚,问问你为监狱付出了多少?我当时真想大吼付出越多的越在付出,没有付出的越在偷着乐!
5年来,没有了当初的壮志豪情,鸿鹄之志。换句话说,即使有,也没有天地供我施展。也许其他兄弟单位也存在我们这的问题,也许这只是我们监狱特有的一种文化。总之,我对这些现象的对策就是摆正心态,顺其自然,干好自己的工作,替领导分担解忧(我们分监区领导待我还是不薄的)对得起这份工资,对得起老婆孩子,对得起自己就行了。基于其中的深层次的原因,错综复杂的关系,不是一个人一件事能左右得了,更不是一朝一夕就能改变的。所以,套用一句时髦的话,生活就像那什么,反抗不了,就默默享受吧。
监狱工作心得体会(篇6)
当前,监狱工作正面临着新的历史机遇,也面临着新的刑事政策调整,监狱整体工作,特别是监管安全要求更高、压力更大、监督更严,面对社会发展和监狱发展共同面临的新常态,我们必须主动适应新常态,做到心常态。
悟一:无惧媒体监督,习惯放大镜下工作
黑龙江省讷河监狱事件后,我们不仅认识到了手机等违禁品的危害,也对媒体和网络所释放的巨大能量有了新的认识,特别是江西赣州监狱因为讷河监狱事件躺枪后,大部分监狱会对媒体和网络心生畏惧!
就讷河监狱而言,罪犯通过手机在狱内骗钱骗色,多名民警参与其中,经媒体报道后,极大地损害了监狱系统的正面形象,这好像是媒体给我们造成的负面影响,但不得不承认的是,媒体并非无端炒作,报道的大多是事实。
躺枪的江西赣州监狱哩,几年前的事,被突然起底,就有炒作之嫌,明眼人一看便知,但赣州监狱积极应对,主动联系央视焦点访谈节目,让事实说话,还原真相,回应质疑,很快平息了事态。
两个监狱一样被媒体聚焦,彰显出不一样的结果,主要原因不是媒体本身,而是我们执法过程和结果本身能否经得起媒体聚焦。事实胜于雄辩,自然不怕炒作;执法漏洞百出,就惧怕媒体曝光。
汪道胜厅长在处干班开班动员讲话中强调,要主动适应全面依法治国的新常态,要习惯在聚光灯下、放大镜下、显微镜下工作!我们不仅要依法治监,公开、公正、严格,而且还要阳光执法,文明执法,主动接受媒体、网络和社会的监督。
悟二:监狱信息化建设需要大智慧
大智慧是一款计算机应用软件,并且还是一只潜力股。
联想到监狱的信息化建设,我觉得特别需要借用大智慧的思维来制定大规划、谋划大格局和实施大战略。
监狱的信息化建设随着监狱体制改革和监狱布局调整实施有了快速发展,就湖北来讲,新建、改建监狱,包括一些没有改扩建的硬件设施比较落后的工业监狱基本都同步进行了信息化建设,除了个别监狱外,没有信息化的单位少之又少,可以说,人防之外,技防地位已提升不少。
这次学习期间,欣闻司法部与武警的安防联席会议在我省召开,信息化的春天又来了!
虽然没能参加全国性的会议,但是凭我在基层先后接触到的武警荆州支队和武警荆门支队所了解的情况来看,武警部队的信息化建设可谓大智慧,而我们与之相比还有不小差距。
一是指导不够。对监狱信息化建设方向、规模、成本、所要达成的目标缺乏宏观控制和具体指导。
二是发展不平衡。各监狱已建成的建设规模、投资规模各异。
三是标准不统一。可以说,每一个信息化建成的监狱都有自己引以为豪而其他监狱没有的所谓技术优势和亮点,怎么建设、建成什么样、达到什么标准全凭监狱资金实力和信息化建设单位的安防偏好。
然而,武警不一样,他们建设资金普遍不高,一个中队60万左右,标准由总队统一下发,不允许自行其是,擅自更改方案或扩大建设规模,而他们的监控网点做到了简单、实用、多层级管理,全时段监控,任何一个点位,武警总队可以从远在万里之遥的北京查看的一清二楚。
就监狱系统而言,应在以下三个方面下功夫:
一是制度建设需要顶层设计。司法部应该制定监狱信息化建设的总体规划、技术标准和实施方案,加强领导,统一指导全国的信息化建设,对软硬件设施,资金规模提出要求,做出规范。
二是工程建设应该由上而下,而不是由下而上。具体的讲,应该按行政管理级别高低顺序化建设,实现全国联网管理、权限管理、技术管理、多级监控管理目标的一体化、系统化建设。
三是安防技术要实现大而统,小而优,简而实。所谓大而统,就是大的技术性指标方面,即必须具备基础性的、实用性的技术指标全国统一;所谓小而优,就是前沿性的,允许地方先行先试的技术标准做到质优价廉,不允许扩大规模和范围;所谓简而实,就是必须做到简单实用,不搞花架子。
悟三:监管安全贵在执行好、落实好核心制度
在经历了三制一法,两个调整,创建、监狱体制改革,监狱布局调整等几个重要历史节点后,监狱制度有了进一步的创新、丰富和完善。制度加物防、技防的跟进使得罪犯脱逃等案件有了大幅下降。
尽管如此,案件还是时有发生!
最近也是最为典型的案件当属去年11月1日广东省北江监狱发生的两人集逃案件:两名罪犯在劳动车间开始实施脱逃行动,先是离开现场,又撬开车间库房门,翻越几道小围墙,其中一人成功翻越武警把守的大围墙脱逃。
有人说,监管安全制度林林总总,少则几十条,多则上百条,你说违反了那一条?
外省不敢说,因为对他们的制度不了解,但如果湖北发生此类案件,只要聚焦案发第一现场就能找到原因,违反的制度很简单,就是前辈们总结的最为简单实用的八字方针点名、清人、互监、包夹。
如果每30分钟点一次名,清一次人,他们能够从容离开现场不被发现?
如果落实了互监组,实行了包夹措施,他们能避开监督自由行动?
所以说,人防也好,物防也好,技防也罢,最重要的还是人防!继承也好,发扬也好,创新也罢,最重要的是核心制度要坚持!
悟四:堡垒最容易从内部攻破
在对手机等违禁品的管理中,我们自觉或不自觉地把进入监狱内协助抓生产的外协人员作为我们管理的重点,视为定时炸弹和真威胁。而事实是,我们的民警和职工的所作所为才让人大跌眼镜,违规违纪人员远超外协人员,有的行为已触犯法律,实在发人深省。
讷河监狱案件在全国的负面影响极大,在此不再赘述。20XX年1月25日,河北邢台监狱发生了一件更奇葩的事情,直让人掩面称奇。监狱民警和职工一起联手协作,将罪犯装入垃圾车,生生地送出了监狱大门,助其成功脱逃。
就在笔者撰写这篇文章间隙,互联网上又爆出了河南新乡市监狱狱政科民警袁华银和看守大队民警蔡文甲通谋给服刑人员带酒进入监内,致罪犯醉酒死亡的案件。
我省监狱也不太平,被检察院立案审查也不在少数。
监狱事业平凡而琐碎,需要一辈子坚守,需要一辈子的执着,要耐得住清贫,守得住寂寞,经得起诱惑,要有前辈献了青春献终身,献了终身献子孙的革命情怀和奉献精神!
悟五:教育方法论,方法论成败
如何抓好罪犯教育,特别是思想教育,并且取得成效?有人说,要有好的教育内容,有的说要有先进的教学手段,还有的说要解决好工学矛盾,要创新教学机制,要优化教学力量不一而足。
依我之见,抓好罪犯教育,最重要的是要改进我们的教育方法。教育的成败在于方法。
我想举两个例子来反证一下教育方法的重要性。
一个是邪教xx功。如果你认为xx分子中除了地痞就是流氓,除了文盲就是法盲,那就错了,这其中不乏曾经的政府官员、商界精英、青年才俊。xx功组织用什么方法成功俘获了他们的思想,击碎了他们曾经拥有的正确的人生观、价值观,使得信徒们甘愿抛家弃子,死心塌地地追随?其传授方法值得我们思考。
另一个是传销。传销作为一个犯罪组织,其以诈骗钱财为目的行径显而易见,在公安机关的严厉打击和网络媒体的反复揭露下,仍有人飞蛾扑火般地深陷其中而不能自拔,其洗脑的方法和发展下线的高效率同样值得我们认真思考。
改造人为什么很难,因为改变人的思想和观念很难,更难的是我们用什么方法才能达到改造他们的目的。个人之见,应该做好以下三点:
一是反复说教法。要将我们所崇尚的人生理想、道德信义、核心价值等等列成简要条目和讲义,反复说教、灌输。通过电视、广播、讲授、背诵等等一切手段覆盖其视听神经,占领其思想的每一片领域。
二是思想同化法。要通过监区文化搭建思想同化的平台,把监区文化的元素、社会主义核心价值观的元素、传统文化教育的元素紧紧结合起来,全方位融进我们的教育理念、内容和所要达到的目标。
三是行为固化法。围绕讲纪律、守规矩、重养成培养罪犯的服从意识,执行意识。把罪犯行为规范重要条款表象化、具体化、程序化,反复刺激,反复强化,形成条件反射,最终固化成其良好行为习惯。
悟六:关注新常态下监狱工作的老问题
监狱工作新常态下面临许多老问题,成为羁绊监狱工作发展的瓶颈,必须予以高度关注。
一是民警年龄老化。现在大多数监狱民警平均年龄接近50岁,随后几年,监狱退休人员将呈现出井喷式增长,老龄化已经是绕不开的话题。
二是管理思维钝化。以我监狱为例,50岁以上的罪犯仅为112人,占比12%,其余均为年轻人,管理代沟非常明显。基本上是民警用上世纪60年代的管理思维应对目前新世纪网络化环境下成长起来的年轻人。
三是工作能力弱化。主要表现为工作中动力不足,得过且过,做一天和尚撞一天钟,矛盾和问题全上交,不愿管,不敢管,不乱作为,也不作为。
人的因素是第一位的因素,所以,解决这个问题还是得从民警队伍建设这个核心方面着手。
一是新民警的招录工作要从长计议,确保数量和质量的双重健康有序增长,确保始终有新鲜血液、新生力量和后备力量。
二是要大力提拔年轻领导干部。各级领导班子要新老搭配,防止班子成员,特别是一、二把手同时更迭过快,工作缺乏连续性。
三是要科学合理配置监区民警警力,注重新老结合,不能将监狱的某些地方设成养老院,造成工作的被动,要注重结构性搭配,以老带新,增添活力;以新促老,增添动力。
四是上级机关在新招录民警的分配上不能只看某个监狱民警的总数和绝对数,而要根据民警年龄的现实状况科学评估,进行结构性调整和配置,防止出现断层。
监狱工作心得体会(篇7)
参加工作至今,我始终能坚持以马列主义、毛泽东思想邓小平理论作为自己的指导思想,在思想和行动上与党中央保持高度一致,服从命令,听从指挥,工作积极肯干,兢兢业业,很好地完成了领导和上级交给的各项任务。尊重领导,团结同志,协助领导搞好本所的各方面的工作,为中队的安全稳定做了应有的贡献。
一、加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。
做为一名监狱人民警察一直以来都严格要求自身,无私奉献,吃苦在前,享受在后。同时,自己也明白自己职业的政策性强,与各种违法行为及阴暗面接触多,面临形形色色的考验,没有很强的党性和法律知识,做到让党放心,让人民满意,成为一名合格的监狱人民警察是很不容易的,所以,我认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及江泽民同志的三个代表重要思想,贯彻党的十六大会议精神,认真学习并遵守国家的法律和监狱的条令条例和各项制度,不断提高思想觉悟和思想政治理论水平,保持昂扬的斗志,牢固树立为人民服务的思想,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
二、工作中一丝不苟,扎扎实实做好每项工作。
在上级领导的关心和培养下,几年来,我能积极负责我所分管的服刑人员医疗管理工作,在对服刑人员就医中的一些问题和疑虑,能够细心和耐心地给服刑人员讲解和解释,知道他们听懂为止,能够认真负责为每一名服刑人员看病,使他们能够安心地改造。同时协助中队做好其他各项工作。在对服刑人员的个别教育过程中一贯坚持以说服、引导教育为主,从不打骂体罚或变像歪整服刑人员。自己还利用空闲时间不短的学习理论和相关的法律知识,不断实践,使自己的自身素质和业务能力有很大的提高,面对服刑人员之间的矛盾,耐心说服教育并化解之间的矛盾,通过调解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不断提高中队服刑人员遵纪守法观念。营造一个良好的改造氛围和改造环境。确保了监区监狱的安全和稳定。
三、生活中,团结自律,严格遵守各项规章制度。
在平时工作和生活中,能严格遵守条令条例和各项规章制度,认真执行一日生活制度和请销假制度,注重个人的修养,尊重领导,团结同志,作风优良,廉洁自律,克已奉公,始终以高标准、严要求磨练自己。
四、存在的不足。
(一)业务知识还不丰富,质量有待提高。
(二)依赖性较强,有时存在怕麻烦、怕动脑的念头。
在今后的学习和工作中,我一定克服存在的缺点,认真学习业务知识,法律知识和科学文化知识,不断提高自己的政治素质、文化素质,提高工作效率,提高自己的各种面对问题的综合处理能力,力争把自己培养成合格的学习型、实践型的监狱人民警察。
监狱工作心得体会(篇8)
监狱人民警察是警察中从业人数最多的警种之一,全国有三十多万,由于工作的特殊性和长期在封闭状态下工作,外界始终对于这个群体是一个迷,由于受到过去旧监狱的影响,监狱在人们的思想中成了一个充满肮脏、黑暗和暴力的场所,由此监狱人民警察也被想像成贪婪、凶狠、吃人不吐骨头一群人,社会对监狱警察充满偏见,社会地位不高,本人从警二十多年,经历了监狱最好的发展时期,对监狱工作也是感慨颇多。
我国监狱绝大多部都处于较偏僻的农村,刚开始工作那会,监狱主要从事农林牧副渔的生产,也有少量的工厂,过着自足自给的封闭生活,监狱有自己的学校、医院、商店、甚至有自己的公安局派出所,完全是一个小社会。由于警力不足,一个基层中队基本都只有五六个民警,民警的工作状态也基本上是一张报纸一杯茶,坐在树荫下带着一帮犯人从事劳动生产,那时大量使用拐棍进行管理,各种材料工作只能等到晚上回来做,虽然辛苦到也乐得其中,那时的工资一个月才六十多元,基本上只够吃饭,要是来两个同学铁定要超支了,犯人管理也相对较松,执法的要求没有现在那么高,管理对象主要是八三九四进来的,对犯人往往是以强对强。到了九十年代中期,犯人开始从室外转向室内,主要从事劳务加工,监狱也从分散向集中转移,犯人管理的要求提高了,要求民警直接管理,也开始搞狱务公开,民警的工作压力开始加大,工作时间开始加长,执法要求越来越严。到了0三年以后,监狱工作要求越来越高,执法几近到了苛刻的地步,经济工作压力加大,民警的思想压力达到空前的水平,怕犯人逃跑、怕犯人自杀、怕出各种恶性事故(出事以后轻则处分、丢饭碗,重则判刑入狱),犯人管理的难度越来越大,犯人利用各种合法手段与民警进行斗争,而民警可利用的合法手段越来越少,犯人成了打不得、骂不得、罚不得的活祖宗,犯人出事,受罚的不是犯人而是管理民警,基层民警不得不感叹:犯人合法权利保障了,可谁来保障民警的合法权益。
由于长期的满负荷工作和长期处于紧张状态,监狱民警的身体和心理大多处于亚健康状态,上级领导虽然也意识到这个问题,但也没有更好的办法,客观环境无法使民警得到更好的休息和调理。
监狱人民警察是一个献了青春还得献终身,最后还得献子孙的职业,献青春献终身是自己的选择,而新时期下的献子孙可以有人不认同,其实一点也不奇怪,由于工作的特殊性,监狱民警关心家庭,照顾家庭的时间少之又少,教育子女就更提不到议事日程,这不子孙也就贡献给了监狱事业了么。呵呵,人说干一行爱一行,可感觉爱上这一行真的很难。
监狱工作心得体会(篇9)
确保监管安全是监狱工作永恒的话题,也是我们一直追求的目标,因为只有保证了监管安全,我们才能有更多的精力去抓好教育,搞好生产,才能进一步提高罪犯的改造质量。作为一名监狱人民警察,一定要树立牢固的行业意识,因为思想是行为的先导,只有思想上认识到了监管安全的重要性,我们在工作中才不会临阵磨枪,仓皇上阵。尤其是逢年过节,监狱警力相对不足的情况下,更是要绷紧监管安全这根弦。
具体来讲,笔者认为要确保监管安全,必须树立如下几种意识:
一是身份意识。作为一名监狱人民警察,头顶着国徽,肩负着教育改造好罪犯,为社会消除不和谐因素的重任。我们在执法过程中,如果执法不公、不严,甚至枉法徇私,将一失足成千古恨。牢固树立警察身份意识,是要明确与罪犯的界线,提高警惕,增强防御能力。
二是大局意识。去年是我局实现监管安全十年无事故的目标,成绩里面凝聚着全局上下每名干警的心血,包涵了崇高的职业荣誉和自豪感,更是我们实现中心目标的安全屏障。我们没有理由不各司其职、尽职尽责,继续强化监管安全意识,为首都监狱工作发展进步提供安全保障。
三是忧患意识。忧患意识就是居安思危或安不忘危的意识,虽然我们已经连续十年无重大事故发生,但是xx前2·18警钟依然绕耳,当前的押犯形势依然严峻,面对现实我们更要保持清醒的头脑,防微杜渐,防患于未然。
四是责任意识。我们担负着刑罚执行的重任,把罪犯教育改造好,责任重于泰山,尤其是工作在监管一线的干警,肩负的责任更重。虽然我们每天都做的是一样枯燥乏味的工作,但是正是这日复一日,年复一年的认真负责的工作,才奠基了监管安全的根基。干警的责任心如何直接关系到工作开展得好坏,对别人负责就是对自己负责,提高责任意识才会凝聚起我们战胜强大困难的勇气和力量。提高了责任意识,才能使我们更好的公正文明执
监狱工作心得体会(篇10)
伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在各位领导的正确指导下,20xx年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标:一年来,在监狱党委和警培各位领导和同事的正确领导和关心帮助下,本人认真学习三个代表的重要思想,牢固树立以八荣八耻为内容的社会主义荣辱观,按照正确的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客房服务工作。现对自己全年的工作总结如下:
加强客服中心工作的管理。警培作为鲁南监狱的第二对外窗口;也是接待全国性会议的地方我们作为客房部的员工坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理,建立了完整的客房服务。严格按制度处理遗留物品,赢得客人好评,从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面,虽然我们的设施差了点,可是正是因为这样我们更要努力去给客人创造一个卫生舒适的环境,坚持按标准程序对住客房、退客房,进行布草更换,对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面,对客房进行全面清洁,楼道及房间的物品定期清洗;在软环境方面,客房服务员微笑服务,高效热情,细心周到,竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉。
注重克服思想上的惰性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,每周党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,或者不懂的就虚心请教同事然后积极的、努力的去做。我们始终坚持
端正服务态度,以服务为目的。通过在警培的这段时间的积累和学习,我对服务有了进一步的感知。提高自身的服务意识是最基本的,我不断提醒自己,用关心、诚心、爱心去看、去听、去观察。在这里我懂得了许多人情世故也感觉有了展示自己的平台,所以我更加珍惜这份工作。
一年来,为了能积极贯彻我部门提出的顾客至上,服务第一的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向同事虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,我会加以克服和改进
所以在以后的工作中学会换位思考,耐心细心解答解决客户遇到的问题,努力学习综合文化知识和各种技能,不断的丰富自己,提高自己,我们只有努力学习更多的理论知识和积累丰富的社会实践经验,学会过硬本领,才能更好去服务人民,使自己更加胜任本职工作,下一步我会不断充实能量,认真工作,爱岗敬业,还要不断地加强自身的道德素养,踏实做事,诚实待人。
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2023帮扶工作心得体会(收藏5篇)
当我们阅读一篇文章或经历某些事情时,我们会有不同的感受和体验。在我们的空闲时间里,我们可以利用这些感受和体验来写写心得体会。通过写心得体会,我们不仅可以加强我们的思维锻炼,还能更好地总结和理解我们所经历的事情。
写心得体会的方法有很多,下面是一些建议:
1. 客观回顾:首先,要客观地回顾所阅读的文章或经历的事件,清晰地记得重要的细节和情节。
2. 突出亮点:在写心得体会时,可以突出文章或事件中的亮点,例如关键观点、重要经历、深刻感悟等。
3. 发表个人看法:在写心得体会时,在客观回顾的基础上,可以发表一些个人看法和观点,包括自己的情感体验、思考和建议等。
4. 结合自身经验:写心得体会时,可以结合自身的经验和背景,将所阅读的内容或所经历的事件与日常生活相联系,进一步加深对其的理解。
5. 总结归纳:最后,要对所写的心得体会进行总结归纳。可以归纳出自己得到了什么启发或教训,以及如何应用到未来的生活和学习中。
通过以上的写作方法,我们可以更好地写出有针对性和深度的心得体会,不仅加强了我们的思维锻炼,还能帮助我们更好地理解和应用所学的知识和经验。
帮扶工作心得体会【篇1】
一天早上,园长巡班是到中二班门口,正好遇到冬冬的爷爷送孩子,只听他说:“快进去吧,你看老师在吃早饭呢,你也要好好吃啊!”园长向班里看去,只见两个老师都坐在桌旁吃早餐,孩子们则自己动手进餐,吃完的孩子散乱无目的地呆在那里。接着,园长巡视了全园,发现许多班都存在着类似的现象。
回到办公室,园长立刻着手分析原因。由于幼儿园位于市郊,很多老师上班的路程都很远,又怕上班迟到,所以常把早饭带到幼儿园来吃,这确实是原因之—。但自己作为一园之长,没有及时注意到这一情况并采取相应的处理措施,却是造成这种现象的根本原因。在之后的教职工大会上,园长首先向全体老师做了检讨,指出自己工作的失误之处。并宣布了园务会的决定:今后,食堂将保证每天七点准时为老师们开早饭,园里也将拨出一部分钱在后院装修一个小餐厅,给老师提供用餐场所。接着,园长对教师吃早饭时孩子散乱地呆在教室里的情况予以纠正,告诫全体教师在任何时候都必须认真负责地对待工作和孩子。
分析与思考
建立良好的教养工作秩序是教养工作正常运转、教养质量不断提高的重要保证。如果缺乏良好的教养工作秩序,必将引发一系列的问题。如上案例中,园长因未能扎实地落实入园和早餐这个工作环节,使得教师们纷纷在工作时间进餐,并进而导致孩子入园后没人管理,给幼儿园带来了不良的影响。而且,幼儿入园的时间正是教师与幼儿家长沟通、交流的好机会,教师在这个时候进餐,自然也就失去了与家长交流的机会。
该园长在后来的检查工作中,意识到了问题的严重性,并从自我批评入手,妥善地解决了问题,其方式、方法还是值得肯定的。
“幼儿园无小事。”任何小环节的疏忽,都可能造成工作的失误,给幼儿园带来不良的影响。因此,园所管理者必须重视小事,善于从小事中不断完善园所的管理。
帮扶工作心得体会【篇2】
扶贫工作就是一项解决民生实际问题,联系群众最直接最根本的工作。开展扶贫工作,实现贫困山区脱贫奔小康,离不开中央和上级力量关心支持,更离不开地方自身凝心聚力、不懈奋斗。于是,推进好扶贫工作,最需走群众路线,最应持之以恒践行“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”的群众路线,扶贫部署尊重群众、扶贫举措问计群众、扶贫实施依靠群众、扶贫成果惠及群众,充分汲取山区群众的不竭智慧,凝聚山区群众同步实现全面小康的强大力量,让“政策、机遇”这股春风,吹绿贫困山区的致富树,借“产业、科技”这块新砖,铺通贫困山区的小康路。
规划部署要尊重群众意愿。“凡涉及人民群众生活的事情,应当和群众商量,不能凭主观愿望办事”。越俎代庖、削足适履只会事与愿违、适得其反。扶贫开发始终是贫困地区群众自己的事业,贫困群众的所需所盼,群众自己最清楚。在确定项目前,重心下移接地气,深入拟安排项目村组,经过充分调研、论证、筛选,积极征求群众发展愿望,发现、总结群众在艰苦环境中长期生产劳作积累的致富经验和创新成果,结合村情民意,科学合理地为群众选出最急需、最实用、最可行的项目,群众才会把党员干部当作自家人,“掏心窝子”同想问题、共谋对策,探索出经济发展、产业建设的新法子、新路径。
措施决策要顺应群众期盼。不能一味听从行政命令怎么干,怎么发展还得由群众说了算。在扶贫开发过程中,坚持让群众参与,推动科学民主决策,将“参与”和“转变”理念贯穿于始终。政府“赋权于民”,由过去的管理型转向服务型,从操作者转变为辅助者,帮助贫困群众克服知识水平、操作技能、经验阅历和视角层次等方面的不足,引导群众全面参与、自主决定发展项目并主动参与到实施扶贫项目中来。通过自下而上的决策方式,才能增强群众“主人翁”意识,最终实现“要我脱贫”到“我要发展”的转变,为扶贫开发构建和谐社会提供更广泛的群众基础。
项目实施要发挥群众力量。“群众知道了真理,有了共同的目的,就会齐心来做。群众齐心了,一切事情就好办了。”实施好扶贫项目,要始终把贫困群众作为扶贫开发的主体力量,干部扑下身子“帮扶不包办”,群众跟上步子“肯干又能干”。通过政策引领、制度完善、目标制定、知识传授等方式,提升贫困群众认知境界,坚定群众自力更生脱贫致富信念,教育贫困群众掌握科学技术发展扶贫产业项目,引导群众积极主动参与水、电、路等基础设施建设项目实施过程,最终凝聚起扶贫开发的强大合力,推进扶贫向前发展。
帮扶工作心得体会【篇3】
作为中央单位选派的第一书记,我时刻提醒自己职责是什么,应该做什么。
当好第一书记就要把心贴近群众,始终把群众的利益放在首位,培养与群众的深厚感情,真诚与群众沟通,不摆官架,不说官话,与群众拉近距离,同时虚心向群众学习,真正把村里的事、群众的事当成自己的事,甘愿为了父老乡亲任劳任怨、不计得失的工作。
作为一名从机关下派到基层工作的挂职干部,我必须沉下身子,开展好调查研究,通过走访老党员、老干部、贫困户、了解村级班子状况和村里的基本情况,通过走访,了解精准扶贫户的基本情况,帮助他们制定致富规划,与他们交心淡心,当他们是朋友,结亲戚,求得他们的支持和理解,设身处地为他们帮助解决生活上的疾苦,资金上的困难,视他们为亲人。
总之,我认为要当好第一书记,就要坚持情为民所系、利为民所谋、权为民所用,为村民诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。贫困户就像是坐车的乘客,而我们则像是司机,既要懂技术,还要认路,辨别方向。只有通过不断的学习,不断的完善自己,使自己具备发展经济之识、创新创业之胆、体贴群众之心、廉洁奉公之德,才能带好一车人,带领贫困群众脱贫奔小康。
帮扶工作心得体会【篇4】
年,对于一名基层干部来说,最重大也感触最深的一项工作便是精准脱贫,四月中旬,随着数据大清洗战斗号角的吹向,一个个扶贫干部深入基层,深入一线,进村入户的宣传政策,采集信息,摸底核实,一次大刀阔斧的改革拉开了帷幕。
这时的群众,对于我们是半信半疑的。精准扶贫工作自开展以来,他们有太多的不满和冤屈,为什么别人和我的条件差不错,而他却是贫困户,可以享受好多国家优惠政策、帮扶措施,我却没有这样的机会,这不公平。他们就像一个个蒙冤的小孩,等待一个公平公正的判决。对我们是即抱有希望,有担心会领他们失望。作为一名扶贫干部————驻村工作队成员,我心领神会,为此我们信誓旦旦的告诉他们,我们这次是纠正之前所犯错误的,凡是不符合贫困户标准的这次坚决予以剔除,而那些生活困苦,靠自身能力无法拜托贫穷的农户也必须捞进来,享受国家扶贫政策,直至拜托困境,迈向富裕的康庄大道。
随着工作的深入,一个个生活条件好的贫困户被剔除了,而那些真正贫穷的人也被捞了进来。然而,群众并不满意,原因只有一个,仍然不公平,这次只是小的调整,大批量贫困户仍然在建档立卡系统内,仍然可以享受国家政策,仍然有人帮扶,而最重要的是他们的生活条件仍然和大多数村民不相上下。你们是骗人的,你们的诺言没头兑现群众这样说,再一次,干群矛盾被激化。怎么办,如果要让群众满意,就必须把大批量贫困户剔除,仅留一些老弱病残,他们很贫困,而且几乎没有翻身的可能,他们是要兜底保障的,这样一来,我们的工作量也大大减轻了,只需让他们继续享受兜底(低保、五保、残疾补助)政策就好了,但是精准扶贫我们扶谁去?为此,我们有一次挨家挨户将政策,做群众工作,我们这样说,实际上也是这样做的:国家扶贫政策不会偏爱哪一个人,现在你们条件相当,也许有些贫困户比你们家生活条件还要好一些,这说明什么,说明前两年我们的扶贫工作收到实效了,两年前的他们,收入并没有你们高,当时大家是开了会评选的,现在他们的日子渐渐好转了,我们要为他们高兴才对,要为生在这样的一个国家自豪才对,正是国家的政策好,措施实,才让一个个贫苦老百姓翻了身。而现如今,你们的生活条件不相上下,大家都拜托贫穷了,所以我们今年的扶贫政策就要相应的做出调整,更加倾斜于普惠式扶贫,简单是说。就是要让全村人民都受益。群众听了半信半疑,他们再等待,等待我们交出一份满意的答卷。而我们压力也随之而来,答应群众的事就一定要办到,这是我们原则。
从五月份开始,通村路开始施工,全程10.8公里的水泥硬化路直达各个自然村,而接下来水泥硬化巷道、侧巷道、砖铺入户路也紧锣密鼓的修建起来,一个个新的广场、公共卫生厕所、路灯在每个自然村都建成并投入使用,扶贫移民搬迁、避灾搬迁、危房改造户只要居住条件差,所有人都可以享受到国家补贴,公里全村74户农户住上了宽大明亮的新房子,同时,260亩的葡萄也规划并全部栽植到位,坡改梯、排洪渠等项目也顺利实施,专业养殖合作社也即将建成并投入使用,而所有的这些项目,受益人均为全体村民。
终于,群众脸上露出了满意的笑容,对于我们,也从一开始的厌倦、反感到现在的交心,他们愿意和我们吐露心声,闲暇之余,便来找我们聊天,谈生活、谈政策、谈理想,我想,乡镇工作两年以来,终于可以踏实的进村入户了,因为百姓脸上的笑容是对我们最大的肯定。
帮扶工作心得体会【篇5】
在双联工作中,我荣幸地作为县政府办公室的一名双联驻村工作队员,到河畔镇开展驻村帮扶工作,在联系村度过了非常难忘的40多天,感受很多。下面,我简要从三个方面总结一下自己的驻村工作体会。
我的体会之一是,只有扑下身子,真情实意认真“访”,才能让群众信任支持拉近距离
作为一名驻村干部,最基础的工作就是尽快了解村情民意,把自己融入群众,和群众打成一片。在驻村工作的日子里,我把驻村蹲点工作作为在实践中锻炼自己、服务群众、提升能力的有效平台,把自己当成村民的一员,坚持吃住在村里,走访每一户,主要做了四件事:一是坚持每天到田间地头,宣传党的政策;二是主动入户对接,开展座谈交流;三是每天到项目一线实地查看,现场督促项目进展情况;四是化解矛盾纠纷,帮助群众解决生产生活中的实际困难和问题。通过一个多月的驻村工作,村里的群众记住了我、也认同了我。从我第一天到村里走访时,群众的怀疑和不信任,到后来主动和我说话的群众越来越多,有时群众找我也没什么事,就是想和我说说话、聊聊天,小到家长里短、油盐酱醋,大到生产致富、经商门路,我都耐心地倾听,帮着出出主意,想想办法。一个多月的时间使我切身体会到,驻村工作并不难,只要弯下腰去,扑下身子,嘴巴甜一点,手脚勤一点,办事快一点,就能走进群众、融入群众,群众就会从心眼儿里把你当成自己人。
我的体会之二是,只有开动脑子,想方设法主动“帮”,才能让群众得到实惠赢得满意
帮扶工作怎么才能赢得群众满意,我想,必须从解决群众最关心的现实问题入手,让群众得到看得见、摸得着的实惠,看到建设新农村、致富奔小康的美好前景。通过走访村民,征求意见,以及与村干部共同研究,我们共同制定了车川村小康发展规划,将村上的发展规划效果图设在了村里最显眼的位置,并在今年内落实好四件实事。第一件实事就是改变村容村貌,创建绿色家园。驻村后,我听到群众反应最多的就是希望把村里脏乱差的形象改变一下。因为当地的村落和公路两旁多年来垃圾成堆,还存在严重的交通安全隐患。村民早有改造的想法,但就是没有资金,也没有人组织,有心无力。我驻村后积极和村“两委”组织发动群众,农户出劳力,村上出机械,不到5天时间就填平了存在了30多年的臭水坑,清除了道路旁的垃圾。同时争取县上领导的重视和有关部门的大力帮助,今年对车川村11公里乡村道路进行了铺油,3。3公里村组道路进行了硬化,彻底改善了村上的交通条件和村容村貌。第二件实事是帮助老百姓解决灌溉问题。我积极做好双联工作的联络员,加强与水务部门的衔接沟通,对车川村破损严重的灌溉渠道进行了改造,完成渠道衬砌6公里,解决了当地群众浇地用水难的问题。第三件实事是解决村民和党员无活动场所的问题。我和镇上的领导以及村“两委”一道研究确定选址和设计方案,为村上新建了一处占地6000平方米的村级文化活动广场,目前已完成主体工程,正在进行设施配套。第四件实事是解决产业发展难题,为村上建设一处肉羊养殖小区。在养殖小区建设过程中,我始终与村级班子坚守工地,实行跟班作业,严格监督工程进度和质量,并积极帮助协调资金和物资,解除施工方的后顾之忧,我没有辜负单位的重托,仅仅一个月时间,按照“群众自筹、统一建设、统一管理、分户养殖”的模式建成高标准圈舍57座。现在,养殖小区的各项配套设施已基本完善,村上正在对入驻养殖小区的农户进行筛选和成立养殖专业合作社,争取在这个月月底投入运行。
我的体会之三是,只有甩开膀子,转变理念用心“干”,才能让群众提高素质看到希望
驻村这段时间,许多群众诚心诚意多次邀请我到他家吃饭、串门……淳朴的民风,实在的村民,让我这个驻村干部切实体会到了“从群众中来,到群众中去”的真正含义。在我入户访问的时候,有一天在一户贫困户家里吃了午饭,吃完后我留下了100元饭钱,可是这位老人始终不肯拿钱,我在出门时又悄悄地把钱留在他家的桌子上,谁知老人发现后一路追赶,一直追到了村口,执意要把钱还给我,让我感触良久。穷的是物质条件,但是他们朴实的人格却是格外的高尚。我深深感觉到:群众工作不是难做,而是看你怎么做;群众不是对政府部门有看法、有意见,而是对不真心为群众办事的部门、不诚心为群众着想的工作人员有意见、有看法。
作为一名驻村干部,我深深认识到,帮扶工作不仅仅是办一两件好事、实事这么简单,关键还在于思想观念的转变与扶贫方式的创新,特别是扶贫方式要由“输血型”向“造血型”转变,单纯的送钱只能满足一时之需,我们要帮助贫困村和贫困户建立长期的发展规划,帮农户谋划产业发展思路,帮农户家中的劳动力找一个合适的好工作,更甚于给农户捐个几千块钱。
总之,驻村帮扶活动才刚刚开始,很多工作投入的并不是资金,而是各级领导和广大干部的心血、智慧和为民服务的感情。作为一名驻村干部,虽然工作生活有点苦有点累,但我深知使命光荣,责任重大,决不能辜负组织和领导的重托与人民群众的厚望。在今后的工作中,我将继续坚守我的驻村理念:说暖话叙家常,下实劲帮好忙,办小事勤跑路,同携手奔小康,更加努力地扎根农村,使昔日的贫困村变成明天的小康村、文明村、样板村,为帮扶工作燃烧青春、奉献热情。
2023监理心得体会必备14篇
汇集了许多优秀的“监理心得体会”相关文章,与您分享,请仔细阅读本文的介绍。在经历了更多事情之后,收获了更多感悟,我们应该好好写一篇心得体会。将我们在某件事情中所获得的启示以心得体会的形式表达,有助于个人成长。
监理心得体会(篇1)
一、加强监理队伍建设
(一)提高监理自身素质。
1、一个好的监理工程师,除了要在业务上熟悉监理程序外,还要熟悉施工工艺和设计的有关知识和经验,同时还必须具有较强的组织能力,即综合能力要强。要将自己对工艺、程序等的正确理解,在施工过程中与项目部的理解保持一致。当双方理解不一致时,要通过沟通协调说服对方,按监理的意图办事,这一点是很重要的。仅仅自己理解而不能说服项目部和其他监理,说明你的综合能力还需要提高。
2、通过业务考试来督促监理人员尽快熟悉业务。试题必须结合工程实际,通过考试的压力督促他们提高自身业务,并通过考试的结果掌握每个人的业务能力,帮助他们进行有针对性的学习,提高自身素质。
3、通过传、帮、带的方式,让年青人尽快熟悉监理程序和资料填报知识。
(二)对监理人员进行热爱公司,信任公司的思想教育,使每个监理都积极热情的、全身心地投入到为公司树立荣誉的工作中。
1、监理例会上,负责人要讲自身对公司的诚信忠爱,对公司前景的看法,以树立每个人对公司的信任,甘愿为公司服务。
2、进行利弊分析:公司像大锅,个人就像碗,锅里没有饭,碗里也没有。只有每个员工做到努力工作,把自己和公司融为一体,每个项目产生了好的效益,公司有了好的利润,才有员工好的利润和前途。如果我们不能产生效益,树立公司形象,也就没有我们的立足之处。讲明这个道理,员工才可能努力工作。
(三)形成团结、紧张、严肃、活泼的工作环境。
1、在工作上严格要求。凡是不遵守纪律,工作忙时上班时间不干活的,通过45次谈话仍然不改者,进行清退(报公司同意后实施),其中包括副总监1名。
2、要求在工作上必须服从安排,顾全大局。有一名准备安排副高监职务的高级工程师,因为不服从值夜班而被清退。
3、以爱心教育监理,要以理服人,不要以力服人。做监理人员的知心朋友,要每个人心服而不是口服。年青人难免有那样这样的缺点与小毛病,这是成长过程中不可避免的,要从爱护的角度个别谈话,指出问题所在,既要批评更要鼓励。只要改了,认识到问题所在,就是好同志,我们不能记细帐。
4、平时多与大家谈心,打成一片,不拿领导架子,让每个监理人员有话敢说,有意见敢提,创造一种良好和谐的气氛,生活中可以说说笑话,活跃气氛。
5、以身作则,增加经济管理透明度,不能损害监理人员的利益。只有这样,监理人员才能服从领导,尊重领导。我认为这一点是至关重要的,如果自己工作做不好,行为不端,有谁服你
6、通过监理例会,指导监理工作,加强监理人员的团结,增加监理组的凝聚力。每周至少开一次监理例会,一是安排当前主要工作,如何指导施工单位按施工程序操作;二是及时指出监理内部存在的纪律问题和生活问题,时刻以公司规章制度规范自己的行为;三是个别情况个别解决。通过这样的方式,许多问题都消除在萌芽状态中,监理人员之间就不会有大的矛盾,从而增强内部凝聚力。
7、每逢节假日或前期工作太紧张,大家感到疲乏时,组织适当的集体活动,如唱卡拉ok、去农家乐、逛风景点、组织去外地参观学习等,使监理人员感到这个大家庭很温暖,不寂寞,从而可以安心工作。因此通过活跃生活来稳定军心,我觉得是很好的一种形式。
监理心得体会(篇2)
进入以来,监理公司在局党委的正确领导下,在相关处室的的支持配合下,认真贯彻落实各项工作会议精神和周书记对局属企业的指示精神,紧紧围绕年初签订的目标任务,以质量效益为核心,以强化管理为手段,坚持“抓经营,赢得市场;抓资质,拓宽市场;抓管理,促进效益”的经营方针,以开展“效能风暴活动”为契机,高起点、高标准对公司创新管理,全休职工同心同德、团结奋进,经营业绩稳步增长,聘用队伍日趋稳定,在建项目管理有序,公司在开辟了新的局面,为长期稳定发展奠定了坚实的基础。现将一年来的工作总结如下:
一、主要经营指标完成状况
(一)、目标任务完成状况
1、完成产值和上交管理费状况。全年新签合同金额380万元,完成经营产值772万元,上交局工会管理费180万元,占全工作总结范文工作总结格式周工作总结范文月工作总结范文季度工作总结范...教师年终工作总...年任务的90%。
2、加强监理项目管理,严格履行监理合同状况。全年监理工程项目13个,工程合格率为100%,优良率到达90%以上,合同履行顺利准时。
3、独立承担社会职责,按国家政策依法纳税。公司依法纳税,无涉及及公司声誉和利益的涉诉案件发生,运营正常。
4、完善管理体制和运行机制,做真、做实、做规范状况。公司按照局“目标职责书”要求,用心稳妥、扎实有效的按《公司法》对公司内部管理制度进行了修订完善,建立了重大事项议事机制,健全了公司领导班子,明确了领导层的职责,构成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据要求,委托中介机构对注册资本进行了核实,修订完善了公司章程,并到工商部门进行变更记载,使公司归属清晰,权责明确。
5、监理项目安全控制状况。全年未发生一齐涉及监理职责的安全质量事故。
二、重点工作完成状况
(一)认真贯彻落实各项会议精神,层层分解目标任务。工作会议后,公司立即组织召开全体职工会议,全面学习了工作会议文件和周书记的重要讲话。在统一思想,提高认识的基础上,理清工作思路,按照会议要求,结合实际对目标进行了细化分解,与各项目部总监签订了目标职责书和安全管理职责书,制定了工作措施。全年组织干部职工学习局党委文件12次。
还针对公司人员分散在不同项目上的特点,要求公司正式职工务必每一天浏览《今日》网站一次,及时学习局党委的文件,了解工作动态。
(二)顺应市场得市场,开辟经营工作新局面。
公司紧紧围绕水利建设市场和河道水电站等国家重点工程项目,不断调整经营格局,实施“三项”战略,巩固老市场,开拓新市场,强化职责意识,企业竞争力不断增强,开辟了经营工作新局面。
1、顺应市场规律,实行项目区域经营战略。近期,我们认真研究市场,把握市场脉搏,顺应市场规律,对省内外市场大中型工程项目按区域划分,要求各监理部在抓好工程监理的同时,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,进一步拓宽后续工程市场。
2、完善经营格局,提升工作经营工作质量。公司确立了顺应市场得市场,突出重点、多元经营的指导思想,制定了投标工作程序和工作职责,完善了经营工作职责制。在工作中,充分发挥总体谋划、组织协调和高层次公关的龙头作用,不断提高标书的科技含量和内在质量;公司上下密切配合,面向市场搜集信息。在公司建立了纵向到底、横向到边的经营格局。
3、发挥资质优势,开辟经营工作新局面。公司拥有水利工程监理甲级资质和环境保护监理资质,鉴此,公司加大了环境保护工程投标力度,在监理任务相对萎缩的状况下,调整经营布局,提出了“巩固强项,提升弱项,开辟新领域”的经营方针。对每一项有期望中标的项目均立足于一个早字,早跟踪,早攻关。目前密切跟踪引洮济合工程、引哈济党工程、会宁北部供水工程、宁夏扬黄供水工程等项目的立项批复动态,设计进展状况。
(三)完善管理制度,提升监理服务水平。
我们制定了项目总监职责制、重大事项议事机制和公司巡视监督制。在制度建设方面,公司在原有规章制度的基础上,对员工薪酬标准、公司印鉴管理办法等进行了完善,还制定了《公司党建工作制度》,明确了重大事项议事机制和党建带团建工作思路。
在落实总监职责制方面,与总监签订了目标职责书和安全职责
在质量管理方面,公司时刻把质量管理当作企业的生命线,对项目进行巡视监督,对发现的问题及时发出整改通知,对存在重大危险源的项目实施重点监控,及时给予项目部工作指导和支持,有效的规避了监理职责,确保了工程质量合格率100%,优良率95%以上。全年没有出现一齐业主投诉现象。
四)加强安全管理,确保安全生产无事故。公司成立了安委会,确立了公司安全管理机构,逐级签定《安全生产职责书》,加强安全考核力度。近期两次下发正式通知,要求项目部每月组织安全规章制度宣贯学习,建立安全法律法规清单及学习记录,编制安全应急预案。
12月开展冬季安全大检查,要求各项目部上报秋冬安全大检查隐患排查状况。公司全年共组织各类安全检查6次,消除安全隐患5项。把安全生产贯穿到礼貌工地建立活动之中,有力地促进了安全生产,全年未发生职责事故。
(五)不断改革创新,完善管理体制和运行机制。
改革对公司来说是一个永久的课题,只有在实践过程中不断改革完善,公司才会有活力。我们按照“目标职责书”中对改革的要求,扎实有效的依照《公司法》对公司内部管理制度进行了修订完善,建立了重大事项议事规则,健全了公司领导班子,明确了公司领导层的职责,构成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。还根据要求,委托中介机构对注册资本进行了核实,修订完善了公司章程,并到工商部门进行变更记载,使公司归属清晰,权责明确。
(六)加强学习培训,提升人员素质。
监理行业是智力和技术密集型产业,只有熟悉管理、法律、经济等多方面的知识,才能正确行使监理职能。公司全年共举办总监系列培训5讲18学时,旨在提高总监的综合素质和工作潜力,组织新员工培训6期,强调了公司员工职业素质的具体资料和工作要求。
公司开展这一活动以来,广大员工用心响应,总监们更是将这一工作与各项目的管理工作相结合,把培养员工职业素质落到实处。
三、扎实开展联村联户为民富民活动
开展“双联”活动是省委作出的一项重大决策部署,根据局党委的统一安排,公司对此项活动高度重视,召开了动员会议,认真学习、传达了相关文件精神,明确任务、用心投入到“双联”活动中来。公司有3名干部参加双联活动,联系贫困户4户。3名干部进村入户都在5次以上,入户天数均到达的规定,建立了长期的联系制度。并组织公司职工为联系户捐款7400元,透过宣传政策、疏导情绪,反映x、促进发展,深入群众、锻炼了干部。还发放了《连心卡》,调查填写了《干部“双联”贫困户调查表》,填写了入户工作日志、建立了台账。公司“双联”工作到达了预定工作目标。
四、用心开展效能风暴行动,提升公司整体素质
公司严格按照局党委的部署和要求用心开展效能风暴行动,进行了动员部署,成立了相应工作机构,制定了实施方案,按自查自纠和落实整改两个阶段,组织职工集中学习4次,透过发放征求意见表、上门走访、召开座谈会、设置征求意见电子信箱等多种途径,广泛收集意见和推荐,制定整改方案,并逐一落实了整改措施。透过一系列活动,在严守劳动纪律、提高办事效率、保证工作业绩和落实制度方面,取得了有效突破,提升了公司整体素质。
五、党风廉政建设和反腐倡廉工作状况
廉政是监理工作的高压线,公司要求全体监理人员要充分认识到廉政建设的重要性。按局纪委的部署要求,公司将廉政建设纳入到公司总体工作之中,以负责的态度、务实的作风,扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作,使党风廉政建设和反斗争与监理任务同步进行,协调发展。在具体工作中,我们着重抓了“四个坚持”。
(一)坚持落实党风廉政建设职责制,加大检查力度。
一是抓职责制落实。深入学习上级有关廉政建设的文件,针对反腐倡廉工作任务,明确了职责领导人,与各项目部签订了党风廉政建设职责书,在公司上下构成了廉政职责制网络。
二是加强检查,严格职责考核。不断强化检查力度,每半年对各监理部进行一次廉政职责检查。
三是严格职责追究,确保职责制的落实。
(二)坚持加强思想教育,加大党员干部廉洁自律自觉性。在学习制度上,坚持和完善集中学习制度,学习做到“四有”,即有计划、有记录、有考核、有学习心得。在学习方法上,做到“三个结合”,即:集中教育与经常教育相结合、形象教育与理性教育相结合、组织教育与自我教育相结合。
在学习资料上,3-4月开展了局纪委文件的学习。5-6月开展了党风廉政宣传月活动,7-9月用心开展向先进人物学习的同时,集中观看了一次警示教育片,还利用王怀忠案、李真案等典型案例进行警示教育。
(三)坚持各项规章制度的落实,铲除x滋生的土壤。
一是继续抓《廉政准则》落实,提醒干部职工要注意廉洁自律,自爱自重。
二是深入落实领导干部个人重大事项报告等制度。
三是凡大宗办公用品采购,均严格按照公司规定要求,层层审批,进行阳光操作,对车辆维修实行定点制度,大幅度节约了办公费用。
(四)坚持实行民主议事制,总经理办公会议工作全面落实。公司对涉及公司投标活动、总监任命、人员培训、重大财务支出等事项共召开了6次总经理办公会议,构成了各项决议,每项会议的议题、议程、决议的构成,均按照《公司法》和《公司章程》规定要求进行,各项决议均得到全面落实,公司班子成员和技术骨干为公司的每次决策贡献了自己的聪明才智。
六、党的建设和精神文件工作状况
,监理公司在局党委的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,制定了工作计划和争当“四优”党员的“创优争先”活动安排,坚持每月集中学习1次,在学习的同时,有针对地研究、解决相关问题,讲党课4次。将党的建设工作有机地融入到构建和谐企业建设中,为企业发展营造良好的生产经营环境,把精神礼貌建设工作贯穿于公司的生产、经营、发展的全过程,用心调动全体员工的能动性,与时俱进,开拓创新,使公司党建和精神礼貌建设工作,迈上了一个新高度。
七、存在的问题
1、公司目前承揽的项目较多,但人员短缺矛盾凸显,个性是骨干专业技术人员,已严重制约了公司的发展。
2、公司无办公场所,年内搬家两次,给公司资质年检和经营发展带来困难。
3、公司资质单一,制约了公司多元化发展的需求。
八、下一年工作打算及措施
,我们将继续围绕工作任务目标,进一步落实措施,扎实有效地做好以下工作,确保完成全年任务目标。
第一、认真遵守监理合同、廉政合同和安全管理合同。督促项目监理部严格按照监理工作要求、合同约定以及公司内控要求扎实开展各项工作,确保顺利完成现有项目监理工作。
第二、以完善制度为抓手,围绕标准,做好企业内部管理工作,完善制度软管理,有序推进公司规章制度建设,做到职责明细化,业务程序化,服务标准化,着力提高监理服务管理潜力。
第三、认真贯彻落实局党委的各项决策部署,加强监理部人员的思想政治建设和作风建设,引领党员坚定理想信念,加强党性修养,政治上始终与局党委持续一致。
第四、要进一步细化安全质量管理措施,加大安全质量检查力度,落实安全质量职责制,确保企业效益不受损失,形象不受影响,生产经营顺利进行。
第五、加强对在职员工的专业技能培训工作,根据实际状况,透过开办讲座,派员培训,组织观摩等方式,大力开展职工的再教育,使员工队伍素质得到整体提高。
总之,做好今后的工作,困难多,任务艰巨。因此,我们要始终树立科学的发展观,在局党委的正确领导下,在局相关处室的支持配合下,认清发展形势,把握机遇,找准发展重点,使公司在市场经济竞争中赢得主动,努力使公司从粗放管理向科学管理转变,实现管理科学化、流程化、精细化、信息化,在公司内逐步构成机制活、职责清、后劲强的发展格局,用干今年、想明年的前瞻性思维把公司工作规划好。为多种经营工作做出更大贡献。
监理心得体会(篇3)
xx年以来,在吸取xx年经验教训的基础上,监理部按照年初与筹建处的“安全生产责任书”的既定目标,本着对参建各方负责的态度,不遗余力的履行合同、兑现承诺,严格依据国家安全生产法律、法规及工程建设强制性条文、积极开展各项安全监理工作。同时,紧密结合筹建处“安全活动月”、“隐患排查治理专项行动”、“百日反违章整治活动”等的指示和要求,协助筹建处督促承包人进一步完善和健全安全生产保证体系、落实安全生产责任制,审查承包人制定的专项安全施工方案和安全防护措施,定期组织安全生产检查和专项安全检查活动,做好业主、承包人及地方监管部门间的安全生产协调工作,持续实现职业健康安全监督管理目标。目前,已圆满完成20xx年安全监理工作任务,现将一年来的安全监理工作总结报告如下:
一、监理部安全保证体系建设情况
1、完善组织机构,落实安全生产责任
20xx年来,根据工作需要,监理部除第一责人和专职安全工程师外,其他安全生产组织机构和安全监督管理体系成员有所调整。调整后的监督管理体系全面落实安全监督管理责任,明确各分部项目监理工程师“管生产的同时必管安全”,有责任组织或参与各类安全检查活动、审查施工组织设计和施工方案中的安全措施。总部专职安全监理由原来一人增加至两人,确保了安全巡查和日常安全监理工作的有效连接,进一步足进了监理部各项安全工作的开展,加强了监理部内部安全管理及对标段承包人安全生产的监管能力。
2、加强内部学习教育,进一步提高安全监理标准
监理部利用业余时间,全年开展了多次的专题安全学习和教育,通过放映幻灯片、讲解实案例、组织应急逃生演练等多种形式,形象生动宣传安全生产工作的重要性和紧迫性,并通过专题例会或监理周例会传达国家安全生产动态以及上级部门安全指示和要求,安全生产法律法规在监理工作中应用,极大提高了全体监理人员的安全意识和安全监管能力。
3、各级人员团结协作,共同营造安全生产氛围
监理部明确要求:全体监理人员在施工现场开展监理活动的同时,必须遵守施工单位现场安全管理规定,接受建设施工方安全监督和检查,严于律己。要积极履行各自岗位的安全职责,严格控制承包人安全生产行为,发现问题及时处理和协调,对于较大隐患,通报施工单位负责人的同时向专职安全监理工程师汇报,共同应对和整改。危险性较大施工作业项目没有通过监理部安全检查验收合格的,不允许开工,严格规范施工程序,加大对承包人的安全监管力度,有效消除了各类安全隐患,营造出良好的安全生产氛围。
二、安全监理工作开展情况
1、结合实际制定工作计划,逐步改进实施
20xx年是乌弄龙电站工程施工的高峰年,防洪度汛、场内公路工程施工、临时用电、高边坡防护、衡重脚手架搭设、钢模台车安装运行、桥梁灌注桩施工、龙门吊等特种设备使用,跨行业、战线长、施工作业点分散,安全生产任务十分艰巨,针对上述特点,按工程施工顺序划分阶段,有计划、有针对性地开展安全检查活动,并在工作中结合实际施工进度安排,适时调整管理重点,逐步实施完善,为全年安全监理工作尊定了坚实的基础。
监理心得体会(篇4)
我从xx年开始从事阿尔塔什水利枢纽工程监理工作,下面我就工程监理过程中谈一下工程质量控制心得体会。我认为,监理工作首先要遵章守纪,还要有良好的职业道德和精神风貌。在日常工作中严格遵守单位制定的各项规章制度,做到言必行、令必止,再就是树立良好的职业道德,本着守法、诚信、公正、科学的原则为建设单位服务,才能使得工作开展的得心应手,得到建设单位的赞扬。
一、协调好各方关系
要顺利的开展好监理工作,必须要处理好各方的关系。对建设方而言,就希望我们能理会设计意图,多提出一些好的办法、好的建议,所以在施工过程中,我就有关的标准、规范、质量状况、进度状况等问题多向建设方汇报,让建设方信任我们,随之我们的工作也就好干了。对施工方而言,就希望做到质量预控为先,就现场的具体情况及后续施工中可能出现的问题,规范要求等事项提前通知说明,尽量避免成型后的返工现象。
二、认真学习业务知识
一个好的项目监理员,必须要熟悉业务知识,对有关规范、标准、设计要求要掌握清楚,日常监理过程中,考虑问题、检查工作要全面。如验收模板,对模板的截面尺寸、轴线位置、标高、止水预埋尺寸、预留孔洞、构筑物结构尺寸、表面平整等都要根据设计及规范要求一一详查。这就要求我们日常遇到似是而非的问题要查找规范,学习并掌握它。我平常有时间就看一些建筑类书籍,不断拓宽自己的知识面,多掌握一些规范性的内容,这样有些问题也就迎刃而解了。
三、加强施工过程中的质量控制及资料整理
1、严把原材料及构配件使用关。要搞好工程项目,必须要有合格的材料,材料的好坏,对工程质量有着决定性的影响。对于进入工程现场的原材料及构配件,首先要求施工单位提报材料报审表、检验报告、合格证及相关证明文件,并现场检查一致,签署意见后进场使用。需见证取样项目按规定进行见证取样,不合格的坚决清出现场。日常检查发现有外观质量不合格的原材料、构配件及时下达通知,令施工单位作复检或清出现场。
2、工程施工操作过程的质量控制。首先要检查施工准备工作,包括人员、材料、施工机械、环境、气候、安全设施等,防止在施工过程中出现这样或那样的问题无法解决而出现质量事故或隐患。对各分项、施工部位设置质量控制点,关键部位、关键工序监理人员旁站检查,就有关问题协调整改处理。日常巡视检查发现的违规操作及时制止,并下达监理通知单令施工方整改或返工处理,以便后续工作中注意避免。
3、工程的验收及隐蔽验收检查。监理好一个工程项目,必须要熟悉设计图纸,全面理解设计意图,这包括对施工图及设计说明的理解。平常多看一下图纸,熟记在心,日常检查过程中才会及时发现问题,迅速解决问题,使工作得以开展顺利。工程验收要根据各检验批相关规范、标准要求、设计要求严格全面检查。在验收前要求施工单位必须作好自检工作,施工方自检不到位,易造成有些问题整改困难,造成返工浪费现象。我在验收合格后,签署意见并将资料及时归档。
在监理过程中,发现了问题,就及时下达通知,要求施工单位迅速落实,并检查落实情况。同样一个问题不可能多次下达通知,这就要求整改要有时间限制。因此,我在下达通知时一定注明整改期限,要求施工方必须先完成整改工作后,才能进行下道工序施工。
四、加强工程的旁站监理
关键部位、关键工序的操作控制是确保工程质量的重要环节。各关键部位、工序施工前,首先要求施工单位提报施工技术交底及现场预控措施,审查合格后批准操作,日常验收、旁站过程中,要审查全面,在混凝土浇筑过程中严格检查砼的施工配合比、振捣方法、钢筋的隐蔽过程等。旁站过程中要求施工单位质量检查人员陪同,以便使有关问题能及时协调解决。施工中发现的问题,经现场督促,施工单位人员的及时协调整改,才使工程质量得到了保证。
五、尽心尽力干好自己的工作
我是一名监理员,干好本职工作是我的天职,我时常鞭策自己,努力的工作。在日常监理工作过程中,做到了眼勤、手勤、腿勤、脑勤、口勤,各方面的工作多做考虑,使得工程的各项工作能够全面协调。我认为监理工作不能搞虚套,必须实实在在、扎扎实实,你付出多少,你的收获就有多少,我的工作是一点一点积累出来的,埋头苦干才能出成绩。工作虽然苦点、累点,但每当一个工程项目顺利通过验收交付使用的时候,我会对从事的监理事业而自豪。愿在我们共同努力下,监理事业的明天更加辉煌。
监理心得体会(篇5)
公司在施工单位的紧密配合下,自始至终都对安全工作安照“严、细、实”的工作思路,进行严格监督、控制,确保了安全工作始终处于受控状态。为了在新的一年中更好的工作,现将xx年工作总结如下:
一、提高参建职工特别是民工的安全防范意识,加大对“三防”和“三不伤害”安全教育的宣传力度,同时要求针对工程实际,各施工单位每月进行一次安全大检查。二、认真组织技术交底,交底不仅交技术,还要交安全,确保交底的内容切合实际并具有针对性,将安全责任落实到每一位施工人员身上。
三、监理部通过认真审核各施工单位的安全管理网络以及所制定的各项“安全管理办法”和“安全管理制度”,在内的较完善的施工作业指导书。四、监督施工单位做好爆破物品的运输、保管、领用等工作,采取领、用数量控制以及专库、专人进行管理,防止爆破物品的流失。五、针对今年天气异常干旱且施工现场地处林区,场点火做饭和流动吸烟,并制定专门的林区防火措施以防止火灾事故的发生。六、加强对工程车辆的安全管理工作,坚持对车辆的定期检查和“三检”制度,严禁无证驾驶以及客货混装事件的发生。七、总监在每月的现场调度会上都要专门强调安全,以强化参建单位各级人员的安全意识,督促安全防范措施的落实。对在施工中发现的问题做到“小题大做”和“三不放过”,及时整改,确保施工安全;的投入,并确保专职安全员到岗到位,切实负起责任;对工器具认真检查把关,将不合格或不符合规范要求的工器具彻底清除出厂,的检查和监督,发现隐患或违章情况及时制止,并督促其立即整改。八、7月x日-21《安全检查评分表》来进行。确保安全工作不留死角,认,使安全工作形成闭环控制。定改进措施,防止各类事故发生,使安全管理工作逐步提高。九、10月份监理部分阶段对各施工现场和驻地组织了第二次安全大检查,由总监主持,抽调各标段项目经理、(项目部、材料站、施工队)逐项进行了全面认真的检查。对检查当中存在的不足之处,各标段认真进行了总结,并立即采取有效的整改措施。通过安全大检查,长补短,把安全工作提高到了一个新的水平。使每个施工作业环节都有具体的包括安全措施、操作规程和方法
监理部发出紧急通知:严禁在施工现
同时狠抓安全规章制度的贯彻和落实,加大管理人员和施工机具同时,要求驻各施工队的监理人员加强对安全工作
xxxxx进行了安全大检查,检查严格按照武汉工程建设部制定的监理部对安全大检查中出现的问题及整改情况进行了跟踪检查,不留遗憾。通过对施工单位整改情况的复查、验收和签同时了解和掌握了施工人员的思想状况和安全动态,及时制
检查组对施工现场、驻地各标段互相学习,取
日对不留隐患,副总监和专职安全人员组成了安全检查组。
1施工单位专职安全人员到位和履行职责情况;2现场施工技术措施的落实情况;3施工安全措施的落实情况;
4施工现场布置和工器具的使用情况等。
通过以上几方面监督检查,确保各项规章制度和安全措施落实到位。
目前,各标段已经陆续转入组塔工序,监理部重点要求各标段监理分部认真做好立塔准备工作和安全技术措施的审查;严格执行施工方案,认真贯彻执行各项规章制度;防止一些习惯性违章操作,杜绝人身死亡事故、重大设备安全事故和其它重大事故的发生。安全管理工作是一个艰辛的过程,我们还应百尺竿头,更进一步,荣誉属于过去,安全工作只有起点,没有终点,任何时候都不能放松,我们相信,通过建设、施工、监理等各参建单位的共同努力,三广线的安全工作目标一定能够实现。
自20xx年x月x日正式开工以来,我单位依照业主提供的施工图和业主的具体要求关建筑法规和技术标准、设计文件和建筑工程承包价等方面进行全过程监理。
我单位进场后主动调查了解施工现场及周边环境情况建设单位及时办理工程项目安全监督手续。施工单位进场后专业分包、劳务分包单位的安全生产许可证施工单位的主要负责人、项目负责人、进行了审查,并检查了施工单位施工现场安全生产保证体系。对施工组织设计中的安全技术措施或安全专项(重点是危险性较大的分部分项工程现场死机,组织对进场施工单位的安全监理工作交底在审查和协助其他方的同时,我单位编制了安全监理方案及起重吊装安全监理实施细则。并对监理人员进行岗前安全教育,并配备必要的安全防护用品在第一次工地会议上重点介绍安全监理目标、工作要求及安全监理人员等。我单位现场监理机构对施工单位进入施工现场所有施工机械、设备设施,包括电焊机、起重机械等,均经现场安全监理检查合格后协助建设单位建立并有效坚持每周工地例会会议有关工作布置、计划要求,以及有关问题的处理意见进行积极协调单位已建立并实施?监理工作月报?监理工作实施开展情况进行相关评述和我单位各专业监理工程师针对施工过程中检查发现的各类安全隐患问题位签发监理工程师通知单、监理工作联系单情况而组织实施的各类专项检查工作题、落实整改的具体要求和完成情况职安全监理人员实施旁站监理。施工过程中发现存在隐患的整改,同时对整改房地产单位暂时停止施工,并及时报告建设单位。若施工单位拒不整改或者不停止施工的单位应当及时向有关主管部门报告。在巡视检查和旁站过程中,发现安全隐患萌芽状态。
20xx年工程施工安全监理工作是以学习贯彻以落实制度措施,各项规范及设计文件为标准,的来开展工程施工安全监理工作的。在总结了20xx观,其原因有;差,没有安全意识、情绪、所以安全监理工作即将面临着极大的困难和挑战。针对以上现象监理站加大对施工安全管理的的投入,配专职安全监理工程师和专用车辆,各监理分站配备专职安全监理各一名来控制施工安全。在20xx年施工安全管理上监理站做了这样三件事一加强安全培训、夯实安全基础;二贯彻落实文件、督促指导整改;三网络信息管理、共筑安全防线;现将20xx年施工安全监理工作总结如下;一、加强安全培训、夯实安全基础;1、对施工单位的安全管理人员和驻地监理人员进行施工安全知识的培训,其目的就是要从根本上彻底扭转施工单位轻视施工安全的思想意识。2、由总监、副总监、专职安全监理工程师组成专门的培训小组,以项目部为单位,对项目部的经理、总工、安质部长、专职安全员、施工作业队长、工班长、安全防护员、爆破员、特殊工种人员、大型机械操作人员进行了专项重点培训,力争达到最大培训覆盖面。3、在培训过程中严格要求,不走过场,通知的人员必须参加,必须做好记录,回去以后必
,我单位会继续努力,树立让业主百分之百放心的服务宗旨xxx线至xxx很抓各项施工安全为主题,以各专业监理细则及方法为手段,在施工安全上没有投入、,并顺利实现本项目工程建设质量目标、,秉承“服务诚信、监理精心、作风务实、持续改进,68、760公里施工监理工作,管辖xxxxxx关于施工安全的一系列文件为指导,以营业线施工安全和隧道施工安全为重点,我们深刻的认识到甚至个别施工单位对施工安全监理工作有抵触监理站由总监亲自抓施工安全工作,;
2个指挥部以确保行车和施工安全为目20xx年的施工安全工作不容乐有的施工队伍人员素质很,同时”6个项目以并工期目标、高素质、高水平、高效率体现监理
段年安全监理工作的基础上,有些施工单位自身不重视施工安全工作以包代管、
须宣传贯彻培训内容,必须落实到施工中去。20xx年第一季度完成了对6个项目部,2个监理分站、6个监理小组共计160人次的施工安全培训,通过培训使全体参建人员进一步提高了对施工安全重要性的认识,为全年的施工安全良好和牢固的基础。二、贯彻落实文件、督促指导整改;
1、xx铁路局,xx指挥部为规范铁路建设管理,适应铁道部对铁路建设管理的调整,根据国家有关法律和法规下发了一系列关于铁路工程施工安全管理的文件。在贯彻落实这些文件的过程中,我们分三步走;
1-1、监理站先组织学习讨论,深刻领会文件的精神实质。
1-2、将文件中提出的要求对照有关规范进行细化后,再次提出执行要求,以书面通知的形式各施工单位,并将执行情况在规定的时间内反馈监理站。1-3、在收到反馈信息后由专职安全监理检查落实整改情况,使执行文件的过程真正落在实处。
2、在督促指导整改的过程中我们实事求是,重在落实。凡涉及到施工安全特别是营业线施工安全和人身安全的问题决不放过一查到底。通知75份,对各专业的施工安全提出整改要求三、网络信息管理、共筑安全防线;
1、为规范施工安全管理,我们与各施工单位的指挥部、项目部、安质部(科)信息交流平台,建立了施工安全电子档案和台帐,馈了施工安全信息。2、在规范施工安全管理过程中,合理使用表格对于问题的整改能形成一个良好的闭合回路,我们根据相关文件的要求、工程进度、整改表格来完善施工安全的管理。有可以通用的《工程施工安全巡视检查(整改)表》针对性的《与营业线相关地段施工安全检查表》量检查表》、《铁路施工单位爆炸物品安全管理检查表》程施工安全月报》,并且要求施工单位加大施工安全管理的投入,增加安全检查的频次,月报的内容必须有主管现场的监理人员签字确认,专职安全监理工程师对有疑问项目现场核实,有效的控制了检查整改的过程。3、施工安全无小事、齐抓共管共筑防线,在施工安全控制过程中我们采取总监、副总监定期检查,专职安全监理工程师巡回检查、监控、设备管理单位指导监督的方法,多视角全方位控制了施工安全。四、总结回顾20xx年的施工安全监理工作,我们深深的感觉到安全工作必须长抓不懈,必须警钟长鸣。展望20xx年的施工安全监理工作,我们将在导下,进一步完善健全各项安全制度和措施,管、共创辉煌。
监理心得体会(篇6)
通过本次的认真学习,我了解到了工程监理的重要性。目前,监理行业已经形成了一定的规模,在控制工程质量、进度、投资和安全等方面都发挥了很大的作用;同时也促进了施工单位规范化施工管理,严肃了合同管理,提高了工程建设水平,维护了建设市场秩序,逐步得到了全社会的认可。但是,我国的监理服务在相当程度上还在较低的水平上徘徊,离推行建设监理制度的初衷还有一定的差距。之所以如此,一个重要原因是我国目前的监理行业中还缺乏一支真正高素质的监理工程师队伍。有些监理企业仅靠临时聘用人员来应急,造成了无证上岗、监理工作不到位,监理工作质量不高等等。如何以人为本,对从业的监理人员进行系统培训和科学管理,不断提高监理从业人员的综合素质,使其持证上岗,是各监理企业应面对和重视的任务。
1、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责
监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳,以合同为依据。因而,监理人员上岗前,监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度,熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件,主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度,这是做好监理工作的首要条件。
监理企业应组织监理工程师参加有关合同方面知识的培训学习,使每位监理工程师对合同都能有所了解;特别是项目监理部应组织全体监理人员认真学习和熟悉监理合同和有关工程建设方面的合同,明确而清醒地认识合同中所赋予自身的责任、义务和权利。在监理工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务,又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利,以合同为依据处理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策,明确了合同中规定的责任、义务和权利,才能合理地运用自身掌握的专业技能,谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务,公正维护各方的合法利益。
2、要有良好的职业道德
具有良好的职业道德,谨慎、勤勉地为业主服务,为工程服务这是一个监理工程师自身素质的重要方面,同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。监理企业应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面:维护国家的荣誉和利益;按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业;执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度;履行监理合同规定的义务和责任;努力学习专业技术和建设监理知识,不断提高业务能力和专业水平;热爱监理事业,自觉维护监理企业的荣誉和形象;坚持独立自主地开展工作等。国际咨询工程师联合会(FIDIC)分别从对社会和职业的'责任、能力、正直性、公正性、对他人的公正这5个问题计14个方面,规定了监理工程师的道德行为准则,可供我国的监理工程师学习参考。
3、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施
监理工程师通过对承包商以及本工程项目的充分了解,在监理细则中应明确本专业或本子项目监理工作的具体方式、方法、手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等;手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等;具体措施是根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。
监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准,了解工程进度计划的基础上进行的,这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性,在检查验收中才有依据。监理工程师对承包商的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工程师监理工作的基础,其目的是监督承包商在现场的施工过程中严格按合同进行;在巡视中应善于预见、发现和处理问题。重点应检查施工单位质量保证体系是否正常运作;技术力量、人员素质是否得到了保证;施工机械是否符合施工的要求;技术措施、安全措施是否落实;施工实际进度与计划比较是否存在偏差;是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工;设备材料是否符合设计及规范要求等等,对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。
工程质量的检查验收及评定是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础,监理工程师必须给予高度重视。为了保证整个工程的质量,监理工程师必须对施工过程进行全过程全方位的监督、控制与检查,即对事前、事中、事后均要进行控制;监理工程师的工作重点应放在对工序过程的质量监控上,坚持本道工序不经检查或检查不合格,承包商不得进人下道工序进行作业。工程质量是在承包商按合格质量标准自检评定的基础上,由监理工程师组织有关单位人员进行检查确认验收。同时监理工程师必须按照一定比例进行平行检验,这是监理工程师质量控制的一种手段,是监理工程师对施工质量进行验收,做出自己独立判断的重要依据。这体现了“验评分离,强化验收,完善手段,过程控制”的指导思想。
“帮推带监相结合,以监为主”是监理工程师在现场进行监理工作的行之有效的方法,这也是笔者在监理工作过程中的经验总结和一大特点,取得了比较好的成效。
4、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验
监理服务是一种高智能的服务,是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段,为业主提供的管理服务。因而,业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商,这就决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验,才能提供基于自身专业技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务。监理企业在选聘监理人员时,对其业务水平应进行全面的考核,一定要选用曾经全面主持过本专业工作的人员并且有一定的实践经验,能独当一面,具有一定的权威性。这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。监理工程师不能满足于现状,要不断学习,总结经验,进行技术、管理、知识的更新,努力提高自身的专业技能,只有这样才能够对工程建设进行监督管理,提出指导性意见,实现项目目标。
监理心得体会(篇7)
广州高新工程顾问有限公司成立于1995年9月,是以工程监理、招标代理、造价咨询和工程咨询为主营业务的国有改制企业。具有国家建设部颁发的甲级监理资质、甲级招标代理资质和乙级造价咨询资质;是广东省政府指定的“政府采购招标代理单位”,财政部授予的甲级政府采购代理机构;连续八年被广州市工商局授予“守合同、重信用”荣誉称号,是广州市工商局年检免检企业,并通过
ISO9001:20__质量管理体系认证。
公司成立十四年来,凭借先进的管理、雄厚的技术、优良的作风、真诚的态度和细致的服务,保持着持续、稳舰良好的发展势头,获得业界的广泛认同。
人才是我们最大的资本和发展源动力,现有员工150人,拥有各类专业工程技术人员83人中。其中高级职称17人、中级职称62人、硕士学位7人,注册监理工程师40人、注册造价工程师15人、一级注册
建造师5人、注册咨询工程师3人、注册结构工程师1人。
十四年来,公司累计已完成监理项目有:住宅建筑工程70项、公共建筑工程36项、工业厂房工程25项、文教卫生建筑工程61项、市政公用工程27项、港口航道工程7项、电力工程7项、通信工程5项、
机电安装工程12项、装饰装修工程150项、信息系统工程3项,总计建筑面积417万M2,总投资45亿多元。工程质量合格率100%,其中荣获 “五羊杯”奖5个、省市样板工程为14个、获得优良工程为20个。
近五年累计完成各类招标代理项目850多个,项目累计中标金额112亿多元其中中标金额1000万元以上的项目个数为220个。
在工程技术咨询和造价咨询,工程建设项目可行性分析、房地产策划等方面,也取得了一定的业绩。
“科学、公正、守法、诚信”是我们的宗旨
“敬业、团结、自强、向上”是我们高新人的品格
“以人为本、汇聚英才”是我们的经营管理理念
“展望未来,任重道远,我们将不断努力,与时俱进,再创辉煌” 是我们的目标。
监理心得体会(篇8)
毕业时候,四年来梦里都想能不用坐那趟k242,拥挤不堪要花32个小时行程,为了省钱而买硬座的火车,不用等暑假和寒假才能回家,不用背井离乡在远方孤单生活和工作,虽然会有很多新的同学和同事,然而最孤独的时候还是最先会想起亲人和故乡的气息——熟悉的味道!
由于我所学的专业,顺其自然的成为了一名工程建设监理工作者,抱着满腔热情积极投入工作之中,新生活开始了,那个时候真的很快乐和惬意,校园生活似乎一直压抑着我想往工作的冲动,浑身上下挥发着我那满身的干劲!简单而奋进,一个刚刚投入工作时候的心态,现在想起来是感觉还是那么的幸福和快乐。
然而在这样的环境里面,毕竟危险的作业环境、连续的工作要求、偏僻的地域特点、枯燥的生活状况及完工后依依不舍的告别,是伴随着我们每一个工程技术人员的!
工程建设者们五湖四海背井离乡相聚一堂互相关怀,但我们心中也有着一首思乡思亲的楚楚哀歌;工程建设者们面对生硬的钢筋混凝土,但我们用热情和艺术家的创造力去将它雕刻的规则而美观;工程建设者们有着铁汉一般的粗犷豪放性格,但我们在保障国家人民利益的时候心细如发恪守原则;工程建设者们挥汗如雨忍暑耐寒的辛勤奋斗在第一线上,印衬着那建成后离去时背起行囊的潇洒与默默无名,当然还有一丝酸涩的不舍情怀;
有些事情是刻骨铭心的,怀念那在施工第一线可以和工友们豪放大笑;怀念那地为席天为被、机车轰鸣的热烈施工场景;怀念那远离城市喧嚣而安静的田园环境里,天蓝水清、鸟豸共鸣;
也许季节和天气是带给我们最难以逾越的环境障碍,毕竟我们处在户外的露天之下,黑皮肤是我们共同特点。冬季,清晨郊区的温度比市区的要低一些,还不能忘记昨夜在寒冷的低温中瑟瑟发抖,迷胧的双眼即使使劲也很难睁开,割舍不下被窝里那温暖的幸福感觉,冰凉一夜的双脚似乎是半个小时前才暖和过来的,真想好好睡个梦寐以求的懒觉……夏季,午后的烈日烤炙着大地,焦灼发烫的户外令人望而却步,火炉一般让人大汗淋漓汗流浃背,上衣是贴着前胸后背的,最想浸泡在凉水中或者躲在空调下……,谁能在公路修好后想到,这里的道路晴天是“洋灰”路(洋灰=扬灰),雨天是“水泥”路?谁能想到这里现在只要用几分钟就能走完的路程,之前要花半个小时小心翼翼的踮起脚尖慢行?谁能想起这里除了水泥之外还有工程建设者们洒在路基之上的血汗……
也许思念亲人是我们人生中,最莫过无奈的向家人表达关怀的举动。向工程建设者们致敬!他们毅然坚守在我们艰苦施工第一线上。他们大部分背井离乡、远离亲人朋友坚持常年工作着;他们无怨无悔的用青春建筑着我们的美好家园;他们轰轰烈烈作业建设却无私默默的投入到下一处路桥建设中;……
监理心得体会(篇9)
随着社会的不断发展,人们的生活节奏变得越来越快,社会压力也越来越大,也导致了更多心理问题的产生。这使很多生理性疾病和心理性疾病综合在一起,这更加突出了医学心理学的重要性。
人对某种目标的渴求和欲望是人们的需要,动机则激励人们去行动。然而在达成目标的过程中,人们总会遇到一些挫折,它可能引导我们积极的面对问题,也可能导致心身及精神疾病。这就需要我们积极的面对,如在日常生活中,学生的学习压力很大,特别是高三的学生在经历了xx年的学习努力后,迎来了高考。然而一些人的高考成绩并不理想,面对这样的挫折,很多学子因无法面对而选择了自杀来结束这样的问题。
生活中我们还会因各种各样的关系而遇到一些困扰我们的问题,在如今的社会很多人开始选择心理咨询来解决这些问题。如广场恐怖症,密闭空间恐怖症,强迫症等都可以通过心理学的方法来治疗。还有很多人是因为恋爱问题,如那位高尔夫球场的球童,她因为对自己未来的不确定性而感到非常苦恼,老师采用了让她拥有企业竞争实力的方法让她对自己的未来有了安全感,从而解除她的困惑。
作为一名非心理学专业的学生,我将来可能不是一名职业的心理咨询师,但周围的朋友常常也会因一些问题而把自己当做倾诉的对象,这就需要我们做一名很好的倾听者。例如认真地听朋友的讲述,或许她们在哭泣时需要的只是我们默默地递过去的纸巾,静静的聆听。
不同的气质类型也会造成人们在面对问题时的态度不同。我是一个多血质和粘液质混合的人,这使我面对问题时比较乐观而有时候做事不能够做到面面俱到。医学心理学。
学医的我,在不久的将来会走向临床。在面对病人时,我就需要建立一个良好的医患关系,以便获得更加全面的资料和病人的积极配合来达到一个更好的治疗效果。这也就体现了医学心理学对每一位医生的必要性。
因为医生与病人之间关系越来越紧张,医疗纠纷也越来越多,很多是因为医生与病人的沟通不够而致。一位优秀的医生不仅要有医技更要有医德,正如古人云“大医精诚”。
12周的医学心理学学习,只是我对我对心理学的一个简单入门,在以后的学习和工作中合理的应用心理学会是人生的一段美丽插曲。
监理心得体会(篇10)
1有对工程建设相关事项和工程设计的建议权,而不是自主对发现的这一问题进行变更。
2要告诉承包商干什么,而不是怎么干。
3有对不合格的承包商向业主提出撤换的建议权。
几点误区:1对业主行为无规范业主行为规范与否,直接关系到工程建设项目能否顺利进行,建设目标能否如期实现。
有的对监理工作干预较多,有的不通过监理工程师直接给承包商下达指令,造成不必要的纠纷和误解。
其实,监理工程师应该是工程建设项目现场的唯一管理者,业主委托了监理,就应由监理工程师去实施对工程建设项目的监督与管理,业主的意见和决策均应通过监理工程师实施,而业主所要做的,是如何做好对监理的管理,而非直接对工程建设项目的管理。
业主不规范,是一个普遍的现象。
这就要求监理人员必须熟悉监理委托合同,审时度势,正确处理好与业主的关系,从大局出发,顾客第一,为业主服务,对业主负责。
只有这样才能取得业主的信任,以利监理工作的开展。
规范业主的行为,使业主转变计划经济体制下的观念,是确保工程建设项目顺利进行的先决条件。
可以通过对业主招投标或业主代理招投标的方式来解决这一问题。
2把监理工程师当作质检员监理工程师是作为公正的第三方,依据监理合同和工程建设承包合同进行监理,不是承包商的质检员。
这个问题涉及到职责问题,还涉及到验收程序。
各项验收,必须在承包商自检合格的基础上,报请监理工程师验收。
承包商有确保提供合格产品的责任,监理负责检验工程产品,承包商不能把监理当作自己的质检员,监理自己也不能把自己等同于承包商的质检员,监理的检查要全面。
3工程质量是监理出来的现在,有一种说法,工程中有事情找监理。
工程有问题,监理首当其冲,这种认识未免偏颇。
监理是按照业主的授权,依据监理合同和工程建设承包合同对工程建设项目进行监督管理。
监理的质量责任可以理解为,在设计阶段有设计质量问题的,设计监理应承担相应责任;在施工阶段,由于施工原因造成工程质量问题的,不论监理是否检测到和发现承包商的不合格产品,监理应承担相应责任,但是不能因此而免除承包商的责任。
因为工程建设承包合同中明确规定了承包商须向业主提供产品的质量标准,这需要“三方”端正思想意识
监理心得体会(篇11)
通过一段时间的认真学习,我了解到了工程监理的重要性。目前,监理行业已经形成了一定的规模,在控制工程质量、进度、投资和安全等方面都发挥了很大的作用;同时也促进了施工单位规范化施工管理,严肃了合同历,提高了工程建设水平,维护了建设市场秩序,逐步得到了全社会的认可。
但是,我国的监理服务在相当程度上还在较低的水平上徘徊,离推行建设监理制度的初衷还有一定的差距。之所以如此,一个重要原因是我国目前的监理行业中还缺乏一支真正高素质的监理工程师队伍。有些监理企业仅靠临时聘用人员来应急,造成了无证上岗、监理工作不到位,监理工作质量不高等等。
如何以人为本,对从业的监理人员进行系统培训和科学管理,不断提高监理从业人员的综合素质,使其持证上岗,是各监理企业应面对和重视的任务。
1.应熟悉有关工程建设和建立方面的法律、法规、合同和职责
监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准神,以合同为依据。因而,监理人员上岗前,监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度,熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和建立企业的质量体系文件,主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度,这是做好监理工作的首要条件。
监理企业应组织监理工程师参加有关合同方面知识的培训学习,使每位监理工程师对合同都能有所了解;特别是项目监理部应组织全体监理人员认真学习和熟悉监理合同和有关工程建设方面的合同,明确而清醒地认识合同中所赋予自身的责任、义务和权利。
在监理工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务,又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利,以合同为依据处理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策,明确了合同中规定的责任、义务和权利,才能合理地运用自身掌握的专业技能,谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务、公正维护各方的合法利益。
2.要有良好的职业道德
具有良好的职业道德,谨慎、勤勉地为业主服务,为工程服务,这是一个监理工程师自身素质的重要方面,同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。
监理企业应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面:维护国家的荣誉和利益;按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业;执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度;履行监理合同规定的义务和责任;努力学习专业技术和建设监理知识,不断提高业务能力和专业水平;热爱监理事业,自觉维护监理企业的荣誉和形象;坚持独立地主地开展工作等。国际咨询工程师联合会(FIDIC分别从社会和职业的责任、能力、正直性、公正性、对他人的公正这5个问题计14个方面,规定了监理工程师的道德行为准则,可供我国的监理工程师学习参考。
3.监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施
监理工程师通过对承包商以及本工程项目的充分了解,在监理细则中应明确本专业或本项目监理工作的具体方式、方法、手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等;手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等;具体措施使根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。
监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准,了解工程进度计划的基础上进行的,这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性,在检查验收中才有依据。
监理工程师对承包商的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工程师监理工作的基础,其目的是监督承包商在现场的施工过程中严格按合同进行;在巡视中应善于预见、发现和处理问题。
重点应检查施工单位质量保证体系是否正常运作;技术力量、人员素质是否得到了保证;施工机械是否符合施工的要求;技术措施、安全措施是否落实;施工实际进度与计划比较是否存在偏差;是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工;设备材料是否符合设计及规范要求等等,对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。
工程质量的检查验收及评定是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础,监理工程师必须给予高度重视。
为了保证整个工程的质量,监理工程师必须对施工过程进行全过程全方位的监督、控制与检查,即对事前、事中、事后均要进行控制;监理工程师的工作重点应放在对工序过程的质量监控上,坚持本道工序不经检查或检查不合格,承包商不得进入下道工序进行作业。
工程质量是在承包商按合同质量标准自检评定的基础上,由监理工程师组织有关单位人员进行检查确认验收。同时监理工程师必须按照一定比例进行平行检验,这是监理工程师质量控制的一种手段,是监理工程师对施工质量进行验收,做出自己独立判断的重要依据。这体现了“验评分离,强化验收,完善手段,过程控制”的指导思想。
“帮推带监相结合,以监为主”是监理工程师在现场进行监理工作的行之有效的方法,这也是本人在监理工作过程中的经验总结和一大特点,取得了比较好的成效。
4.要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验
监理服务是一种高智能的服务,是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段,为业主提供的管理服务。因而,业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商,这久决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验,才能提供基于自身专业技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务。
监理企业在选聘监理人员时,对其业务水平应进行全面的考核,一定要选用曾经全面主持过本专业工作的人员并且有一定的实践经验,能独当一面,具有一定的权威性。这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。
监理工程师不能满足于现状,要不断学习,总结经验,进行技术、管理、知识的更新,努力提高自身的专业技能,只有这样才能够对工程建设进行监督管理,提出指导性意见,实现项目目标。
5.要讲究交流沟通的技巧
监理工程师在项目监理过程中,必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题,交流沟通的方式、方法不同,其结果肯定不一样。
监理工程师在交流沟通中,应本着实事求是,尊重事实的原则;要以理服人;说话要注意策略,斟酌言辞,掌握分寸;要根据场合、对象的不同,调整方式和方法,心平气和地进行交流沟通;绝不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题,反而会激化矛盾伤和气。
由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标,即将工程项目做好,因而,只要在交流工程中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。监理工程师应不断加强这方面修养,努力提高交流沟通的技巧,将监理工作做得更好。
6.要有组织协调的能力
组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量,使各方配合得适当,其目的是促使各方协同一致,以实现锁定的目标。组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全过程。组织协调参与工程建设各方面的关系,使参建各方的能力能最大程度地发挥,时间里工程师能力的体现。
监理工程师作为合同双方的纽带和桥梁,应做好协调、缓冲工作,为各方营造一个良好的合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题,更多地是语言艺术、感情问题。
高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果,监理工程师在组织协调过程要站在公平公正的立场上处理问题;既坚持原则,又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。
只有这样才能使各方都心悦诚服,对协调结果满意;也才能建立和维护监理工程师的威信。
得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主动接受监理工程师的组织协调和监督;才能保持各方良好合作关系。监理工程师除了参加每周项目监理部组织的工程协调会外,还应根据本专业工程的进展情况,确定本专业各承包商、部门间工作协调程序,为组织一体化积极开展工作,及时组织协调和处理本专业管理范围内业主及各承包商之间的配合,实现各方良好合作,有力推动本专业工程顺利进展。
7.要有高度的责任心和良好的团队协作精神
具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个监理工程师素质的重要方面,否则是搞不好监理工作的。有些监理工程师由于在这方面欠佳,往往造成了无法弥补的后果。
具体来说,就是以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目,为业主提供良好的服务;监理工作往往是由多个监理工程师协同完成的,监理工程师的责任心和协作精神就显得尤为重要,因为每位监理工程师的工作成果都与其他监理工程师的工作有密切联系,任何一个环节的错误都会给整个监理项目带来严重后果,因为每位监理工程师都必须确保自身监理工作质量,并对自己的工作成果负责,才能确保整个监理项目的成果。
8.强化管理、要认识书面联系的必要性
监理工程师与业主、承包商、监理部内部间的信息交流沟通方式主要有口头、会议纪要、电话、电子邮件以及书面联系等,书面联系是其最主要的一种沟通方式。
监理工程师对于工程监理过程中发现的重要或重大问题发布指令、命令和确认,必须采用书面形式,这不仅可以使问题得到及时解决,而且是重要的监理原始资料。
在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时,应注意其正确性、完整性和严密性。有时有些监理工程师犹豫怕麻烦等种种原因,不愿意发书面联系单、通知单、造成事故要承担责任的被动局面,这是极其不可取的。为了发挥监理的作用,监理工程师的书面联系是非常必要的,这也是监理工作规范的需要。
9.也要有善于学习、勇于开拓进取的精神
监理是一种高智能的服务,其性质决定了监理工程师必须要有善于学习、用于开拓进取的精神。现代科学技术日新月异,新思维、新理论、新技术、新产品、新方法等层出不穷,这些都对监理工程师提出了新的挑战。
监理工程师不能一劳永逸地停留在原有知识水平上,而要与时俱进,不断更新知识,扩大其知识面,熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识,学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己成为一个一专多能的复合型人才,持续保持较高的知识水准。只有这样才能使自己掌握现代化的管理理论、方法和手段,用科学的工作态度和严谨的工作作风,创造性地开展工作,为业主提供优质的监理服务。
10.监理资料整理应真实完整
监理工作的主要成果之一是在工程实施过程中形成的监理资料,做好监理文件资料管理工作是监理工程师工作的重要组成部分。
监理工程师必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料,特别是自己在现场独立采集的工程监理资料,并保证这些资料的真实完整、分类有序。包括:有关合同、监理规划、监理实施细则、各类报告报表、计划、监理联系单、监理通知单、会议纪要、来往函件、监理日志、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等。
培养一支高素质的监理工程师队伍,是每个监理企业的当务之急,是市场经济对监理企业的必然要求,这也是提高监理服务整体水平的关键。监理工程师必须是一种复合型人才,不仅要有较强的专业能力,丰富的工程建设实践经验,较高的政策水平,较高的交流沟通艺术,良好的品德,能对工程建设进行监督管理提出指导性意见,而且要能够组织协调与工程建设有关的各方共同完成工程建设任务。
监理企业只有通过行业和企业有针对性的对监理工程师进行学些培训,进行有效的交流沟通以及不断总结完善,才能提高监理工程师的素质,提高建立行业的整体水平。
监理心得体会(篇12)
在领导和同事的支持、帮助下,我认真钻研业务知识,努力提高工作水平,较圆满地完成了领导交办的各项任务。全年主要完成了乘航农鹿路双鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的监理工作,参与了乐余镇道路大中修工程的监理工作,并负责大新镇安置小区道路工程、新乐路工程、大新镇开发区中心道路工程的监理工作。一年的工作,虽然繁忙,但充满激情,虽然辛苦,但富有挑战。具体总结如下:
一、认真学习,不断提高业务能力
业务素质是监理履行职责的基础条件。对此,我有清醒的认识。为了提高自身的业务能力,我十分注重平时的学习和积累。平时只要一有空闲时间,我就翻看各种规范等相关专业书籍,不断补充专业知识。我特别看重实践经验的积累,喜欢钻研工程中问题产生的原因及处理方法,并做好记录。在与业主和施工单位接触中,我也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教。经常和同事们探讨管理方法、管理内容,以及如何统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。年内,我参加了省注册监理工程师的培训并顺利通过了考试,同时还通过了二级建造师的考试。
二、努力工作,圆满完成各项任务
年初,我主要负责乘航的农鹿路的工程。工程于9月底完工,道路全长1636米,路面总宽为25米,总投资约1500万元,建成后成为乘航工业区内南北向主要道路之一。9月1日,乘航鹿勤路开工,道路长550米,宽12米,工程造价约400万元,至11月底完工。 6月至11月,我还参与了乐余镇道路大中修工程的监理工作。11月,转入大新工地,负责大新镇安置小区道路工程、新乐路工程、大新镇开发区中心道路工程的监理工作。在每一个工程中,我始终严格自我要求、严肃人情关系、严谨工作态度,本着让领导放心、让业主安心的原则,认真遵守监理职业道德,按规章制度有理有序地做好每一项工作。巡视、检查、旁站、见证取样、抽检等日常监理工作,毫不马虎,严控工程质量关。
三、严格把关,切实履行监理职责
20xx年,是我比较独立地开展工作的一年。在联系、协调等具体工作中,我始终坚持“安全第一”的工作原则,认真做好各项工程的监理工作。对工作中发现的安全隐患和安全问题及时提出,要求整改,根据实际情况作出相应处理,如汇报相关单位和下发监理工程师通知单,并做到不改正坚决不放过。
年内,我秉承“守法、公正、科学、诚信”执业准则,按照自己的岗位职责,严把施工质量关。每天按时到工地上“站岗监督”,按照图纸和规范的要求对每个工序步骤进行严格把关。每天详细记录好的监理日记,做好资料台帐的收集整理汇总等工作。施工中遇到的问题、隐患及时处理,重大问题和处理不了的问题及时向领导及相关部门汇报。对现场出现的各种问题查清原因及责任人,严格各项质量制度考核,从而推动质量管理水平的稳步提升。
监理心得体会(篇13)
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结公共管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力
在公共管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合公共管理岗位工作的实际情况,认真学习的公共管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责
在公共管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在公共管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对公共管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据公共管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成公共管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到公共管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对公共管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
监理心得体会(篇14)
安全监理培训心得体会首先,我非常感谢河南省监理协会给我们这次安全教育培训的机会,我也很荣幸参加了这次培训,举办安全监理培训,说明监理协会对安全生产监理的重视,反映了监理协会“重视安全,安全监理”的方针;对从事监理工作的我,也非常珍惜这次学习机会。
我在郑州接受(河南省建设工程安全生产)监理培训中,认真听专家讲课,仔细做好学习笔记,学习后有以下心得和体会:
1:这次安全教育培训就近几年来,我国的建筑领域安全事故频频发生,分析了建筑施工伤亡事故发生的原因,探索预防对策和措施,减少事故的发生。提出了监理的职责和责任的划分。建筑领域安全事故主要集中在高处坠落、物体打击、机械伤人和触电。造成建筑业安全事故的原因,除了与建筑业是高空、露天、劳动密集型作业有关,还与近年来建筑市场的扩大,法制不健全,安全意识差,安全教育滞后,人员素质低,安全投入少有关。同时监理存在监管不严,责任心不强,对安全监理程序不甚了解,没有做到事前预控、事中巡检排查、事后总结,没有从中吸取经验和教训。
2:在这次学习中学到新的部门规章制度、并温习了老的安全生产法律法规,再次加深了相关的建筑安全生产条文印象。
3:通过这次安全培训,感到安全监理责任的重大,看到了自己在工作中的不足,知道了自己在安全生产监理中事前监理控制不足,没有做好安全监理的工作,知道自己在工作中的欠缺,通过这次安全监理学习,熟悉了安全监理的工作程序。
4:通过这次安全监理培训,对于建设工程安全生产监理,监理协会要求各监理单位及监理人员必须坚持安全第一、预防为主的方针。对监理工作要认真负责,在实际监理工程中,要严格审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。监理人员要按照法律法规和工程建设强制性标准实施监理,并对建设工程安全生产承担监理责任。
5:通过这次安全培训学习,掌握了建设工程建筑起重机械监理程序和重点:
1)、监理人员要审核建筑起重机械设备制造许可证、产品合格证、制造监督检验证明、定期检验报告、备案证等文件资料。
2)、审核建筑起重机械设备安装单位、使用单位的资质证书、安全生产许可证和特种作业人员的特种作业操作资格证书。
3)、审核建筑起重机械设备安装、拆卸工程专项施工方案。
4)、监督安装单位执行建筑起重机械设备安装、拆卸工程专项施工方案情况。
5)、监督检查建筑起重机械设备的使用情况。
6)、发现存在生产安全事故隐患的,应当要求安装单位或使用单位限期整改,对安装单位、使用单位拒不整改的,及时向建设单位报告,情况严重的,向建设主管部门报告。
6:安全监理是近年来增加的监理内容,监理人员普遍缺乏施工安全管理的经验,而这方面新的规定、要求也较多。通过这次学习培训,根据《建设工程安全生产管理条例》第十四条对安全监理的要求,将安全监理的重点监理可以分为:安全监理方案;施工安全方案审批、检查;
施工安全管理体系、费用审查;安全监理通知单和安全监理记录等部分,包括一些较易忽略的如塔吊等重型设备的装拆方案、检测、验收、巡视、旁站记录等。这样监理人员能一目了然,检查时知道还应做哪些工作。
7:监理协会与濮阳市远大监理公司领导积极加强安全监理宣传教育,提高职工安全监理的业务能力,重视安全监理的宣传教育工作,舜意分公司领导在监理例会中组织学习了《建设工程安全生产管理条例》、《建筑工程安全生产监督管理工作导则》等重要文件,经常组织学习相关的施工规范,提高员工的安全监理意识,宣传贯彻安全监理的重要性,提高监理人员的安全意识,增强安全生产责任感。
8:通过这次学习,才知监理的安全责任重大,安全监理工作千头万绪,每项工作都要做好事前、事中、事后控制,安全监理尤其要注重抓好事前控制,防患于未然。做到安全生产,预防为主。监理事前控制工作主要包括制订安全监理方案、建立安全监理组织机构、监理人员要认真履行监理职责,审查施工单位的质量安全管理体系、做好安全监理交底工作。
在今后的监理工作中,我会严格执行“安全第一,预防为主”的指导方针,我会积极的做好安全监理工作,进行事前预控、事中巡检排查,事后总结。协调好承包方、业主之间的关系,把安全隐患及时排除,降低安全事故的发生。
十严禁心得体会收藏
在经历了一些事情后,我们会根据个人情况撰写一篇心得体会,以此来扩展我们的眼界,丰富我们的思想。这篇文章将从多个角度对“十严禁心得体会”进行分析和探索,我们希望这篇文章能够帮助您更好地管理工作和生活!
十严禁心得体会 篇1
时至今日“酒驾,醉驾”几乎可以算是一个老生常谈的问题了,酒驾也已经入刑了,但是就在这样一个全民抵制酒驾醉驾的大背景下,我们看到了很多人还存在侥幸心理,当然也包括我,我是一位有着x年驾龄的老司机,平时是滴酒不沾的,因为我一直了解酒驾的危险与伤害,但是20xx年x月x日,自家办喜事,当着那么多亲戚朋友的面一再推脱,盛情难却最终没有抵挡住酒的诱惑。
这些天,我一直都和大家在一起认真学习驾驶安全知识,和大家在一起讨论探讨酒驾和危害,关于我酒后驾驶的行为,这些天我也一直在认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我要感谢给予我警告的交警、给予我学习机会的老师们,这次的酒后驾驶使我醍醐灌顶、猛然惊醒,幸好没有发生车祸,现在我郑重的向各位、向我的家人做出检讨:
我自认为对自己驾驶的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,但由于一直没有肇过事,慢慢对自己放松要求,麻痹大意造成的必然结果,而且没有将酒后驾驶从思想上真正的重视起来,我深深感到,这是一个非常危
险的倾向,也是一个极其不好的苗头,要是我继续这么大意发展下去,那么,后果将是我无法想象的,想想家人更是由衷的后怕。因此,在深感后悔的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这对于我今后的驾驶,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我向各位、向我的家人做出深刻的检讨。
最后希望用我的亲身经历,及时的劝慰和告诫我单位的同事、身边的亲戚朋友,不要像我一样不顾及法律法规、不考虑家人的情况下,酒驾后才后悔。
严禁酒驾的心得体会2
通过这两天的学习,使我深刻认识到了自己的错误,酒后驾驶的危险。酒驾,不止损害了他人的利益,也损害了自己的利益。新的酒后驾驶处罚规定:酒驾罚款1000元以上2000元以下,暂扣驾驶证6个月;再次酒驾拘留10日和罚2000元,吊销驾驶证。这不止是金钱的损失,更留下了不好的记录,六个月的扣留驾驶证,使得以后的出行不方便,一旦发生事故,后果不堪设想,所以可以说酒驾是害人又害己。酒后驾驶危害很多:会使人触觉能力降低;判断能力和操作能力降低;视觉障碍,饮酒后可使视力暂时受损,视像不稳,辨色能力下降,同时饮酒后视野大大减小,视像模糊,眼睛只盯着前方目标,对处于视野边缘的危险隐患难以发现,易发生事故;心理变态,在酒精的刺激下,人有时会过高地估计自己,对周围人的劝告常不予理睬,往往干出一些力不从心的事;饮酒后易困倦。
知道这些危害后,又通过这次的学习,使我想到了“珍爱生命,拒绝酒驾”这八个字,同时,我要做到喝酒不开车,开车不喝酒。喝酒绝不开车,这是对自己,对家人,同时也是对社会负责。
十严禁心得体会 篇2
严明的纪律与规矩一直是推动我们工作和事业发展的重要保证。十个严禁为筑牢忠诚划出底线,为顽瘴痼疾划出红线,为公正司法划出标线,将对照十个严禁检视自身,认真反思,自觉做到坚定理想信念、筑牢政治忠诚,时刻绷紧法纪、道德、规矩三根弦,团结奋进、脚踏实地,锐意进取、积极作为。
知敬畏,方能行有止为有成。通过学习,深刻领会新时代政法干警十个严禁的重要意义,自觉做到政治上讲忠诚、思想上知敬畏、行动上讲规矩,时时处处用十个严禁规范自身行为,脚踏实地、立足本职,时刻牢记责任使命,努力做一名忠诚干净担当的监狱人民警察。
深刻理解、自觉遵守十个严禁,是新时代监狱干警的政治要求、职业遵循。只有自身自觉把干好本职工作的责任扛在肩上,始终牢记入党初心、从警初心,坚决贯彻党的路线、方针、政策,严守铁规禁令,不麻痹、常清醒、多提升,在平凡的岗位上也能交出一份合格的答卷。
深刻理解、自觉遵守十个严禁,是新时代全体检察人员的政治要求、职业遵循。知敬畏,方能行有止为有成。我将进一步筑牢政治忠诚,坚定理想信念,自觉加强学习,对照十个严禁检视自身、认真反思,时刻绷紧法纪、道德、规矩三根弦,时时处处用十个严禁规范自身行为,脚踏实地,立足本职,依法依规履职、廉洁公正司法,做一名忠诚、干净、担当的检察干警。
通过学习,要提高站位,深化认识,准确把握《新时代政法干警十个严禁》的重要意义,把推动落实十个严禁与全面从严治党、从严治检、党风廉政建设和纪律作风建设紧密结合起来,时刻牢记自己的责任使命,对照十个严禁检视自身、修偏补正。不断加强党性修养,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作热情争做忠诚、干净、担当的新时代检察铁军。
在深入学习领会新时代政法干警十个严禁重要指示精神后,我将结合自身实际,从以下方面抓好贯彻落实。
一、严守党的政治纪律、组织纪律,始终在思想上行动上同党中央保持高度一致,做党和人民的忠诚卫士;
二、严肃办案纪律,严守办案规矩,始终坚持规范司法、公正司法,司法为民的理念;
三、严肃工作作风,强化责任意识,大局意识,爱岗敬业,无私奉献;
四、严肃生活作风,不攀比,不吃喝,保持勤俭节约的良好生活习惯;
五、严肃纪律作风,自觉抵制拜金主义、享乐主义,不贪不占,筑牢拒腐防变的底线。
十个严禁为政法干警划定了思想红线和行为底线。作为一名检察干警,我将以实际行动抓好贯彻落实,一是提高思想认识,全面准确掌握十个严禁核心要义,真正做到内化于心、外化于行。二是强化底线思维,自觉遵守十个严禁纪律红线和法律底线,时刻做到心中有敬畏、行为有底线。三是增强服务意识,积极践行司法为民理念,以高效检察履职解决好群众的烦心事操心事揪心事,不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。
不以规矩,不能成方圆。十个严禁是新时代检察干警的政治要求和职业遵循。要提高政治站位,学深悟透十个严禁的深刻内涵,强化纪律红线不可触碰,法律底线不可逾越的意识,切实做到心中有敬畏、行为有底线。要恪守职责使命,做到司法为民,办好每一个案件,做好每一项工作,履行好每一项职责,积极塑造为民司法的良好检察形象,让人民群众切实感受到公平正义就在身边。
认真学习了《新时代政法干警十个严禁》,这是对我们政法干警的工作指引,是我们的行动指南。我认真学习,深刻领会,并融入日常工作生活中。一要加强政治学习、党史学习,要深入学习法治思想,提高政治敏锐力,政治执行力,政治判断力。二是要坚决守好底线,做到清正廉洁。禁止做的坚决不做,真正做到知敬畏、存戒惧、守底线。三是要坚守职责使命,做到立检为公,司法为民。要不断提高自身各方面综合素质能力,提高公正高效为民服务的能力水平,让人民群众在每一个司法案件中感受到公平公义。
学深悟透新时代政法干警十个严禁,是对干警对标对表、深入剖析自身言行,保持对党忠诚的政治本色,强化纪律红线不触碰,法律底线不逾越提出的新要求。要把十个严禁贯穿于检务督察和队伍建设全过程,常态化开展警示教育活动,促进检察干警廉洁自律,永葆初心。要严格规范执法,让三项规定落地生根,如实记录上报。要加强自身修养,提升政治理论水平,懂规矩守纪律,提高防腐抗变能力。
从在井冈山时期立下的三大纪律 六项注意,到在西柏坡时期立下的六条规矩,到党的十八大提出的,再到中央政法委等出台新时代政法干警的十个严禁,严明的纪律与规矩一直是推动我们工作和事业发展的重要保证。作为一名新时代的青年干警,要筑牢规矩、纪律、责任、担当意识,时刻自警自省,坚守道德高线,不踩纪律红线,做政治上的明白人、行为上的老实人、作风上的正派人,求真务实,知行合一,确保十个严禁落地见效。
十个严禁全面划定了政法干警的思想红线和行为底线,每一位检察干警都应当深入学习和自觉遵守十个严禁,努力做到内化于心,外化于行。一要深刻认识十个严禁的重大意义,增强贯彻落实的思想自觉和行动自觉,切实做到对党忠诚、表里如一;二要学习领会十个严禁的深刻内涵,及时检视自身、修偏补正,做到心中有敬畏、行为有底线;三要严格落实十个严禁的刚性要求,做到依法依规履职、廉洁公正司法,让铁规禁令成为带电的高压线。
十严禁心得体会 篇3
教师十严禁心得体会
作为一名教师,我们肩负着培养和教育下一代的重任。在课堂上,我们需要关注学生的学习状态、教育方式和教学方法的改进。然而,我们也需要意识到一些严禁的事项,这些事项是我们在教育过程中应该避免的,因为它们可能会妨碍教学的进行或导致不良的后果。在这篇文章中,我将分享我对教师十严禁的一些心得体会。
首先,一严禁歧视任何学生。每个学生都有自己的独特性格和能力,我们应该尊重并接受他们的差异。任何形式的歧视都会对学生的自尊心和学习动力造成伤害。作为教师,我们应该以身作则,树立一个平等和包容的教育环境。
其次,一严禁漠视学生的感受和需求。学生经常面临各种各样的问题,比如学习困扰、家庭问题或者情绪不稳定。作为教师,我们应该耐心倾听并提供支持和关怀。忽视学生的感受和需求会使他们感到被忽视,进而对学习丧失兴趣。因此,我们需要对每个学生给予关注,并积极改善他们的学习环境和成长状况。
第三,一严禁任何形式的虐待或惩罚。虽然教师有时需要使用惩罚来约束学生的不良行为,但过度的惩罚或虐待会侵犯学生的权益和尊严。我们应该采取合适和恰当的方式来纠正学生的错误行为,帮助他们认识到错误,并通过正面的激励来鼓励他们改善。
第四,一严禁贪污和滥用职权。教师是一个崇高的职业,我们应该以诚实和廉洁的态度对待我们的职责。贪污和滥用职权不仅会损害我们的声誉,也会败坏整个教育体系的形象。我们应该以正确的榜样去引导学生,树立良好的道德标准。
第五,一严禁泄露学生的个人信息。教师应该尊重学生的隐私和个人权利,并对他们的个人信息保密。泄露学生信息可能会导致个人隐私的侵犯和信任的破裂。我们应该确保学生在学校里的安全感和信任感,同时加强学生的自我保护意识。
第六,一严禁进行体罚。体罚是一种侵犯学生人权的行为,并且对学生的心理和身体健康造成伤害。我们应该通过引导和教育来纠正学生的错误,而不是采取暴力手段。体罚不仅无助于学生的成长与发展,而且可能引发悲剧。
第七,一严禁唆使学生欺凌或参与暴力行为。作为教师,我们应该教育学生克制和善良的道理,而不是鼓励他们去伤害他人。欺凌和暴力不仅会伤害受害者,还会对施暴者自身产生负面影响。我们应该引导学生更好地解决冲突和建立积极的人际关系。
第八,一严禁盗用他人的教学资源。教学资源是教师专业发展和课堂教学的重要支撑。我们应该尊重他人的知识产权,不擅自复制和发布他人的教学内容。将自己的创意加入,丰富和改进教学资源,才能更好地服务于学生的学习。
第九,一严禁利用职务谋取私利。教师职务给予我们一定的权力和责任,我们应该把这些权力和责任用于学生的教育和发展,而不是为了自身私利谋取个人利益。我们应该保持公正和廉洁的原则,为学生营造公平和公正的学习环境。
最后,一严禁藐视教育事业的荣誉和庄严。教育是一项神圣的事业,我们应该尊重和珍惜这份工作的意义。藐视教育事业的庄严会对我们的职业形象和道德价值产生负面影响。我们应该以热情和责任心去对待教育事业,为培养有责任感、爱心和才华的学生而努力。
总之,作为教师,我们肩负着培养下一代的使命。了解并遵守教师十严禁是我们履行这一职责的重要一环。通过遵守这些禁令,我们可以更好地塑造学生的品格和发展他们的能力。只有坚持良好的教育原则和道德规范,我们才能成为一位出色的教育者,为学生的未来带来最大的影响力。
十严禁心得体会 篇4
为加强学校纪律建设,进一步规范学校的管理,学校加大了纪律教育和法制教育力度,进一步加强了纪律教育,增强学生的公民道德意识。学校利用教师节、国庆节、清明节等重大活动举办了纪律教育、法制教育、安全教育、法制教育等主题教育,使纪律教育真正深入人心。
一是学校领导高度重视纪律教育和法制教育。组成由校长为组长,德育主任、少先队辅导员、教师、保卫科具体负责的纪律教育工作领导小组,把纪律教育和法制教育作为一项重要工作,把党风廉政建设和反工作列入重要议事日程,并与开展创建活动、贯彻落实党风廉政责任制等工作密切结合,坚持以“反腐倡廉”活动为契机,进一步强化广大师生的党性修养和廉洁自律意识,提高拒腐防变和抵御各种不良风险的能力,全面落实各项廉政规定,确保学校党风廉政建设和反各项工作的顺利开展。
在学校纪律教育和法制教育活动中,我们以《学校教学纪律制度》为重点,认真学习《学校教学纪律制度》、《教师职业道德规范》等教育法律法规及教师职业道德要求,认真查摆自己在工作、生活、学习上的缺点和不足,及时制定改进提高措施,努力营造“自重、自省、自警、自励”的校风,树立良好的师德形象。
1、加强思想教育和法制教育。学校把“法制教育”作为一项长期教育任务来抓,并纳入学校工作计划,成立了以德育处、大队部和各年级组长为首的“法律进校园”活动领导小组,并有专人负责。同时,学校还通过举办法制讲座、观看警示片、举办法律知识竞赛、组织教职工参加学区教育局举办的“反腐倡廉”知识竞赛、举办法律知识竞赛。通过开展形式多样、内容丰富的法制教育活动,不断提高了师生的法律意识,增强了遵纪守法的自觉性。
2、加强了班主任队伍建设。通过开展学习《班主任工作规范》、学校《班主任管理条例》、《班主任培训计划》,加大班主任工作的考核力度;每月进行一次班主任经验交流会,总结前xx月班主任工作,布置下xx月学习任务,检查、总结班主任工作情况。每学期对班主任工作进行检查,并进行奖励。
3、加强了学生日常行为规范的养成教育。通过“文明礼仪伴我行”、“安全知识竞赛”、板报、广播等形式,对学生进行了文明礼仪、校园文化的宣传教育,培养了学生的文明意识和行为习惯。在校园内校外,我们还聘请了法制副校长对学生进行法制宣传教育,增强了学生的法律观念。通过学习,增强了学生的纪律意识和自我保护意识。
二是抓班级文明建设。学校把“文明礼仪”、“安全知识”等纳入学校教育计划。在班级文明班级评比中,由政教处、少先队组织进行评比,评出文明班级,并在学校内树立榜样,引导学生自觉遵守《学校文明行为规范》,形成良好的行为习惯。
三是抓班级制度建设。我们以学校为依据,制定了学校《班级量化考核实施办法》、《班主任岗位职责》、《班级量化考核方案》、《文明班级评比方案》,对学生进行量化考核,并纳入班主任工作量化考核,考核结果与班主任工作评优评先、岗位聘任等挂钩,并把班主任工作的结果与班主任考评、教师年度考核、学生德育考评、教育教学奖惩挂钩。这样既提高了班主任工作的积极性,又为学校班主任队伍建设打下良好的基础。
四是抓学生管理。学校通过对学生进行文明礼仪、学生行为习惯教育,培养学生的文明意识。我们在教学、课外活动、班级活动、家庭活动等方面都开展了卓有成效的措施,收到了明显的效果。学生的行为习惯得到了培养,文明行为习惯有了提高,学校的教育教学氛围更加浓厚。
四是抓校园文化建设。学校投入十多万元建设了教学设施、生活设施和学校的德育工作环境,为学生学习创造良好的环境。
三、加强校园文化建设,丰富校园文化。
4、精心布置宣传阵地。加强对“红领巾广播站”、墙报、广播站的指导和管理,使“红领
十严禁心得体会 篇5
这次政法队伍教育整顿,坚持“五个过硬”要求、突出“四项任务”、聚焦“三个环节”,既是贯彻党中央决策部署的实际行动,也是推进政法队伍自我革命的务实举措,对于纯洁队伍、优化生态、打造过硬政法铁军具有重要而又深远的意义。通过聆听领导动员宣讲、专家辅导讲座,参加本院集中学习讨论,进一步加深了对开展教育整顿重要性的认识,同时也深化了对忠诚纯洁可靠这一根本要求的理解。下面结合学习思考和平时工作实践中的一些感受,谈几点粗浅体会:
一、忠诚纯洁可靠不是与生俱来的,需要在持续学习中培塑提高。政法姓党是政法机关永远不变的根和魂。作为司法行政部门的共产党员,培塑忠诚纯洁可靠品质,基本前提就是要加强党的创新理论、路线纲领和专业法律知识的学习,坚定理想信念,努力提高依法履职的政治担当和能力素质。司法行政工作的特殊性质,使我们在平时工作中更多的接触一些反面“教员”。这些人在身陷囹圄,痛定思痛后,都不得不承认自己落伍、蜕变的原因虽然很多,但更深层次原因,还是理想信念上出了毛病。我理解,永葆忠诚纯洁可靠本色,理想信念是基础。必须时刻告诫自己,任何时候都不能放松对学习改造,自觉用党的最新理论成果武装头脑。越是与阴暗面接触多,越需要提高自己的思想境界,尤其注意在真学、真懂、真信、真用上下功夫,断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。每一次的集中教育整顿中,都要围绕需要解决的问题,进行认真的思想清理和对照检查,做到参加一次教育,思想受一次触动,心灵得到一次净化,理想信念得到一次升华。
二是强化政治觉悟,提升政治素养。作为一名政法战线的新兵,参加这么一个主题鲜明、政治意识强的政治专题培训还是第一次,入学前思想上不是很重视,认为这只是一个简单的与以往一样的培训,认为自己是一名新同志,只要思想上与党中央和上级保持一致,只要自己“三观”正确,遵守国家的法律法规,不违规不违纪就可以了,没有站在一名共产党员和一名政法干部身份,没有站在民族复兴,人民福址的高度,对习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神等认真深入学习,只是肤浅片段地了解掌握,这本身就不是讲政治的表现。通过谛听领导专家教授对习近平新时代特色社会主义思想和十九大精神系统全面、主线归纳的学习理解,以及对强化政治纪律、政治规矩的学习,明确感到讲政治对每一个中国人,特别是作为“刀把子”的政治干部队伍息息相关,至关重要,从而进一步提升了自己的政治素养,强化了政治意识,提高了政治站位,强烈感到只有做政治上的明白人,才能正确履行职责,做国家和人民利益的忠实捍卫者。
三是坚定理想信念,弘扬革命精神。自己作为土生土长的澜沧人,也曾在打响解放澜沧第一枪的大山乡工作生活了十年,由于长期从事党的宣传工作对老区革命传统或多或少的有所了解掌握,但之前的了解掌握只是片段的,零碎的,通过对革命传统的系统学习,对1929年1月从井冈山到1934年10月到红军长征战略大转移以前的历史脉络和重大历史事件有了一个全面系统地了解掌握,在思茅红色革命教育基地,讲解员声情并茂讲述感人至深,通过听红色经典,感受到革命战争年代革命先烈为了革命解放事业,为了崇高的革命理想信念,在艰苦的环境抛头颅,晒热血,舍小家,顾大家深深地感染着每一个人。通过学习全面理解了“坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、争创一流、无私奉献”的革命精神实质内涵和时代传承的重要性,更加坚定了继承弘扬传承好革命精神,让革命精神在新的伟大时代发光发热的信心与决心。
四是牢记使命职责,勇做人民卫士者。作为一名政法干警,应该在实现民族伟大复兴的中国梦,实现“两个一百年”建设中,结合自身工作实际,认真落实贯彻中央政法会议《中国共产党政法工作条例》精神,强化“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。始终筑牢坚定的政治信念,把政治建设放在首位,自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,做党和人民的忠诚卫士。始终强化敢为的政治担当,要切实提高履职尽责的能力本领,在履行司法行政职责,维护社会稳定中勇挑重担,面对矛盾问题敢于亮剑,在推进平安、法治建设中敢于攻坚克难,为平安和谐思茅作出应有的贡献,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
十严禁心得体会 篇6
在这个标题中,我们可以看到一个矛盾的表达,即“两个不得五个严禁心得体会”。这句话似乎在强调某种限制或规定的存在,但同时又给人一种摸不着头脑的感觉。接下来,我将尝试解读这个标题,并在文章中展开论述。
首先,我们需要明确这个标题给我们的提示非常有限。它没有提供详细的背景信息或具体的对象。然而,我们可以从中看到的是一种禁止或限制的意图。这种限制可能涉及两个事物或问题,而且可能扩展到五个相似的问题。因此,在这个文本中,我们需要根据这个标题构建一个逻辑合理且有含义的故事。接下来,我将提供一种解读。
假设这个标题是从一个公司员工手册中取出的,是为了提醒员工遵守某种规定或政策。在这种情况下,我们可以想象,这个公司或组织有如下五个严禁事项:第一个是擅自将公司机密信息泄露给外部人员;第二个是向外界传播对公司声誉有害的信息;第三个是未经授权使用公司资源;第四个是进行违法或道德不当的活动;最后一个是对上级或同事进行不敬或恶意行为。同时,这家公司规定员工应自觉遵守这五个规定,并不得违反其中两项。
那么,在承认这个假设的基础上,我们可以展开论述,讨论这五个严禁事项的原因和影响,以及员工如何遵守和应对这些规定。我们可以深入探讨每个严禁事项的具体例子,并且阐述违反这些规定可能带来的后果。另外,我们还可以思考公司如何监管员工的行为,以及如何从根本上避免或减少员工违反这些规定的机会。
此外,我们也可以从这个标题中提取出其他的理解或主题。例如,我们可以将其视为一种困境或挑战,鼓励读者思考如何应对复杂的限制或规定。或者,我们可以将其视为一种警示,提醒人们不要忽视一些微小或容易被忽略的事项。无论哪种解读,都可以用来启发读者思考个人生活或工作中的不同情境,并从中获取经验和教训。
总结起来,虽然这个标题提供给我们的信息很有限,但通过合理的假设和推理,我们可以建立起一个逻辑合理且有意义的故事。从这个角度出发,我们可以展开讨论,探讨与这个标题相关的各种可能性,以及从中获得的教训和体会。无论如何,这个标题引发了我们对限制和规定的思考,并在各种情境中启发了我们的思维和想象力。
十严禁心得体会 篇7
2月20日,我参加了我院召开的廉洁警示教育会。看了任树楼等人发自内心的忏悔,对我触动很大,使我认识到要坚决贯彻执行最高院颁布的“五个严禁”,无论何时、何地都要“管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腿”。
我作为一名法官,深知身上的重担,所应把握的职业道德、人生观、价值观等等,时刻在敲打着自己,时时提醒自己要耐得住寂寞,耐得住清贫,抵得住诱惑,经得住考验,始终保持坚定的思想信念,在日后的日子里我要坚持做到:
一、不断加强人生观、价值观的改造,坚定理想信念,不断提高思想、道德修养,努力做到自重、自警、自勉,走好人生每一步,小处不慎,必失大节。加强廉洁自律,不但要在有人监督的情况下遵纪守法,兢兢业业的工作,而且要在没有人监督或制度约束之处,真正做到洁身自好。自觉接受各方监督,时刻保持警钟长鸣,永葆清正廉洁本色。不为钱所困,不为物所毁。
二、摆正自己的位置,对得起自己的岗位。既然选择了审判行业,运用自己手中的权力,努力贯彻司法为民的理念。吸取任树楼等人的教训:人不能把金钱带进坟墓,金钱可以把人带进监狱。
三、踏实做事、老实做人。通过这次警示教育,让我对幸福有了真正的认识,平时许多没有感知的:自由的活动、健康的身体、和睦的家庭……,其实这就是自己所要追求的幸福。作为一名法官,在今后漫长的工作生活的道路上,都要牢记清清白白做人、踏踏实实做事的道理,知足长乐,淡泊明志。
十严禁心得体会 篇8
教师十严禁心得体会
作为一个教育工作者,我们常常面临各种各样的挑战和困境。在这个迅速变化的社会中,教师的角色不仅仅是传授知识,更是肩负培养学生全面发展的责任。为了更好地履行我们的教育使命,教师们需要遵循一些十严禁规则。在这篇文章中,我将分享我的心得体会。
首先,教师应该严禁歧视任何学生。无论学生的背景、种族、性别或其他任何差异,我们都应该一视同仁地对待。歧视会给学生造成伤害,并阻碍他们的学习和发展。作为教师,我们应该给予每个学生平等的机会和尊重。
第二,教师应该避免轻视学生的问题或困惑。有时候,学生会提出一些看似简单的问题或疑惑,但我们不能忽视它们。对学生来说,这些问题可能是他们学习中的障碍,如果我们不认真对待,可能会失去他们的兴趣和积极性。因此,我们应该倾听学生,耐心解答他们的问题,并帮助他们克服困难。
第三,教师应该严禁侮辱或羞辱学生。以一种尊重的态度与学生交流是非常重要的。我们必须保持耐心和礼貌,不论学生是否犯错或态度如何。侮辱或羞辱学生只会伤害他们的自尊心,不利于他们的学习与成长。
第四,教师应该远离暴力行为。无论是言语暴力还是身体暴力,都不能在教室中出现。我们应该以身作则,以理智和平和的方式解决冲突或问题。通过和平的方式解决问题,可以培养学生们的和平意识和解决问题的能力。
第五,教师严禁不负责任。教师是学生的榜样和指导者,我们应该始终保持良好的道德品质和职业道德。我们必须履行我们的职责,准备好课程,积极参与教学活动,并关注学生的学习进展。不负责任的行为将影响学生的学习成果,甚至对他们的未来产生负面影响。
第六,教师应该禁止对学生进行身体或心理虐待。我们的责任是保护学生,提供一个安全和有益的学习环境。对于身体或心理虐待的行为,我们必须零容忍,并立即采取行动。我们应该鼓励学生相互尊重和关心,并且时刻留心可能存在的虐待行为。
第七,教师应该避免敷衍塞责。我们不能仅仅完成教学任务,而忽视了学生的需求和发展。我们应该花时间与学生交流,了解他们的兴趣和爱好,关注他们的成长。只有真正关心学生,并投入到他们的成长中,我们才能成为一名真正合格的教师。
第八,教师应该严禁不公正对待学生。在教育的道路上,我们必须秉持公正和公平的态度。不论学生的成绩是好是坏,我们都应该给予他们公正的评价和机会。保持公正对待学生可以建立一个公正而良好的教育环境,激励和激发学生的学习动力。
第九,教师应该避免不尊重学生的家庭和背景。学生来自不同的家庭和文化背景,我们应该尊重并理解他们的成长环境和经历。我们不能根据学生的背景、种族或经济条件给予他们不同的对待。尊重学生的家庭和背景可以建立良好的师生关系,并更好地满足学生的需求。
最后,教师应该严禁漠视自我发展和学习。教师是永远学习的人,只有不断地学习和发展,我们才能成为更好的教育者。我们应该参加培训课程,研究最新的教育理论和方法,并将它们应用到实际教学中。只有不断提升自己的专业知识和教学技巧,我们才能更好地指导学生,并取得更好的教育效果。
总而言之,作为一名教师,我们必须遵循十严禁规则,尊重学生、保护学生、关注学生的全面发展。只有以激情和责任心对待我们的教育工作,我们才能真正成为学生生命中的导师和良师益友。通过遵循这些规则,我相信我们将能够培养出有才华、有品德、有担当的新一代。
十严禁心得体会 篇9
十个严禁
篇一:十个严禁
目录
一、“十个严禁”………………………………1 二、………………………………… 2
三、贵州省十项规定………………………… 4
四、黔东南十二项规定……………………… 6
五、贵州省党员干部政治纪律“十严禁”…11
六、贵州省党员干部作风“十不准”………12
七、贵州省机关作风行为规范四要十不准…13 “十个严禁”
严禁各级领导干部和党员干部收受任何形式的礼品礼金;严禁各级各部门用公款以红包、购物卡或购买土特产、烟酒等形式赠送礼品礼金;严禁用公款支付不符合公务接待审批控制制度的经费开支,或以招商引资等名义变相安排公务接待;严禁以园区新区建设等任何形式和理由新建楼堂馆所,未经批准一律不准维修改造和租用办公用房;严禁借元旦、春节之机用公款杀年猪、吃疱汤和搞任何形式的相互走访、相互宴请等活动;严禁未经批准举行恳谈会、茶话会、团拜会等活动;严禁以任何理由借节日之机突击花钱和违反规定滥发津贴、补贴、奖金、实物;严禁向下级机关、企事业单位等转嫁、摊派以及报销各种费用;严禁用公款购买、印制、寄送贺年卡、明信片、年历等物品;严禁公车私用、领导干部驾驶公车等违 1 规使用公车行为,领导干部用车不得专车专用。
一、要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,总结经验、研究问题、解决困难、指导工作,向群众学习、向实践学习,多同群众座谈,多同干部谈心,多商量讨论,多解剖典型,多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去,切忌走过场、搞形式主义;要轻车简从、减少陪同、简化接待,不张贴悬挂标语横幅,不安排群众迎送,不铺设迎宾地毯,不摆放花草,不安排宴请。
二、要精简会议活动,切实改进会风,严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动,不开泛泛部署工作和提要求的会,未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话。
三、要精简文件简报,切实改进文风,2 没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。
四、要规范出访活动,从外交工作大局需要出发合理安排出访活动,严格控制出访随行人员,严格按照规定乘坐交通工具,一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。
五、要改进警卫工作,坚持有利于联系群众的原则,减少交通管制,一般情况下不得封路、不清场闭馆。
六、要改进新闻报道,中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道,进一步压缩报道的数量、字数、时长。
七、要严格文稿发表,除中央统一安排外,个人不公开出版著作、讲话单行本,不发贺信、贺电,不题词、题字。
八、要厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定,严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。
贵州省十项规定
一、要密切联系群众,深入开展“讲、访、帮、促”等活动,定期接访,带头包案,化解矛盾。推动干部大规模下基层工作常态化,切实帮助解决群众关心的实际问题。
二、要精简会议活动,压缩会议数量和规模,一次性传达、部署到基层的,不再层层召开会议传达。未经省委、省政府同意,省级领导同志不出席各类节庆活动,不在活动中挂名任职、参加剪彩等。
三、要精简文件简报,没有实质内容、可发可不发的一律不发。要厉行勤俭节约,压缩公用行政经费支出,压缩一切不必要的开支。
四、严禁超编、超标购置公务用车,严格控制楼堂馆所建设,严禁豪华装修办公室。
五、严格执行公务接待有关规定,不得提高接待标准。要从严控制和规范检查考核活动,避免省级各部门多头检查、重复检查,切实减轻基层、企业和群众负担。篇二:“十个严禁”具体内容
“十个严禁”具体内容
一、严禁对属于职责范围内的事项推诿、扯皮,不落实首问首责任制,不按规定时限或承诺时限办结。
二、严禁对管理或服务对象态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁难。
三、严禁利用职权或工作便利“吃、拿、卡、要”,违规向管理或服务对象摊派或收取钱物,违规要求接受有偿服务、购买指定商品。
四、严禁擅自出台收费、罚款项目,下达收费、罚款指标,违规收费、罚款。
五、严禁违法实施处罚、检查、行政许可和采取强制措施。
六、严禁违规指令单位或个人参加各种评比、达标、升级、考核、培训等活动。
七、严禁利用职权为个人或其他关系人谋取不正当利益,或强令下级机关或有关工作人员违规行使职权。
八、严禁用公款大吃大喝或进行高消费娱乐、健身活动。
九、严禁以各种名义用公款在国内或出国(境)旅游。
十、严禁工作时间上炒股、玩游戏,打牌、下棋及其他娱乐活动。篇三:“十个严禁”
十严禁心得体会 篇10
通过学习市教育局对教师颁发的关于教师“八不准”后,使我懂得了教师师德修养的重要性,师德“八不准”是教师的一个底线,一个好的教师就要具备好的素质,学习后的体会是:
1、爱岗敬业,尽职尽责,教书育人。认真备好每一节课,认真上好每一堂课。
2、爱学生,对学生严格要求,耐心教导,做到不讽刺、挖苦、歧视学生;不体罚或变相体罚学生,保护学生合法权益。
3、刻苦钻研业务,不断提高自身的知识,用新课程标准理念进行教育教学实践。
4做好与家长的沟通。主动与学生家长联系,充分发挥社会、家庭与学校融为一体的良好教育。认真听取家长提取的意见和建议。
5、廉洁从教、为人师表,树立自己良好的教师形象,不上班期间喝酒、接打手机等,以身作则,注重身教重于言教的道理。
作为一名教师是无尚光荣的,要有高度的事业心和责任感。教师对人才的培养和文化科学事业的发展,起着重大的作用。要做好教师工作,就必须首先热爱教育事 业。忠诚教育事业是教师职业道德培养的灵魂。学校是我国进行系统道德教育的重要阵地,肩负着培养国家和民族未来的重任。教师是学校落实以德治国方略、推进 素质教育的实施者,是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,是实现科教兴国战略的生力军。
作为一名教师,如果没有崇高的理想和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神,是不能担当培养人才、造就人才重任的。在当代,教师只有从根本上掌握有中国特色社 会主义理论的精神实质,才能站得高、看得远,才能较大地提高自己的思想政治觉悟和师德修养,树立较强的事业心和社会责任感。随着教育的改革和发展,素质教 育的全面推进,新形势和新任务对教师的思想政治素质和职业道德水平提出了新的要求。要想成为新世纪的优秀教师,除了学识渊博、教学得法之外,还应有更高的 追求,这就是以育人为理想,以塑造人的美好心灵为己任。这是没有功利目的的,而是完全出于对社会、对学生一生负责的责任感。能承担如此重任,首先在于教师 自己做人的层次要较高,要做有德之人、有为之人。
银行工作心得体会(收藏14篇)
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银行工作心得体会(篇1)
银行工作心得体会范文【三篇】
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【篇一】
走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的持续动力。
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。
这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。
真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。
【篇二】
这是我人生中最重要的一个月,他预示着我已经完全离开了我熟悉的学校,不在是那个稚嫩的学生,而是成为了社会上的一份子,扮演的角色也已经改变为了一名在银行工作的职员。虽然,在这之前,我在银行培训了将近一个月的时间,但是那是我作为一名学生的姿态。现在,则完全不同了——我是一名银行员工!
白驹过隙,转眼间从培训到正式工作已经一个多月了,感觉自己在慢慢的“成长”、“积累”,日子过得很充实。从刚实习时的兴奋和激动渐渐被时间磨去棱角,一切渐渐沉淀,我逐渐适应了这种上下班的日子,逐渐适应了从学生转变为银行工作者的角色,现在的我,可以用颗平静的心来审视第一次工作以来的感想和体会了。
在单位,我尝试过许多的第一次,第一次被别人称为同事,第一次得到上司的夸奖,……这其间,我体会到了工作的喜与乐,享受了工作给我带来的乐趣。
在实习的'阶段,初步的了解了银行知识,不管在现金区,还是在非现金区最重要教会了我一个字——“信”。
“信”——诚实,不欺骗,不隐瞒。这是我在营业部工作时对他的认识。不管我在储蓄,还是在出纳,保持一颗诚实的心是最重要的,我觉得。因为在营业部它是一个涉及到现金的部门,经常有现金的出入,难免会出现一些差错。在出现这些差错后要及时的上报,而不是隐瞒、欺骗。例如像长款不报,私吞。这样的案例我们已经屡见不鲜了。不管当事人在那时处于什么样的环境和状态下。总之这样是一种隐瞒的行为,不但给银行和顾客带来了影响,自己也将由于自己不“诚实”而遭到惩罚!其实长款私吞这样的行为只是冰山一角,隐瞒、欺骗行为还有很多,在我在营业部学习时感受、了解了不少。所以让我认识到在营业部工作最重要的是要做到诚实,不管发生了什么的样的差错,都是有解决的办法,要及时的上报,而不是怕,或则什么心理隐瞒这件事情,欺骗自己的上司。当然,不管以后做什么事情都要做到诚实。
“信”——诚信,信任,不怀疑,认为可靠。在做大堂经理期间,有很多的理财产品和保险需要营销给客户。营销的经历让我明白了,卖理财产品和保险要让客户详细的了解产品,清楚市场,明白自己现在的投资方向,并体贴的为他服务。要让他对你产生信任感,这样才会打消的他的疑虑,使他认为投资于你的银行是可靠的,并慢慢的成为你的一个固定客户。
对于一个营销人员来说诚信是最重要的,要以真诚的心来对待客户,才能使客户对你有信任感。不是靠产品有什么好的收益来打动客户,而是靠我们的服务,我们的理念客户,对待客户的态度来打动他。
通过我在两个部门工作总结出来对“信”的不通的含义,让我更加认识自己,认识客户,认识银行。
【篇三】
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
银行工作心得体会(篇2)
20xx年2月,我有幸成为了宾县支行这个温暖大家庭中的一员。在行里实习工作的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西。下面是我这段实习期间的心得体会,写出来与大家分享:
“至诚至善 自律自强”是我们每天早训的口号,当我们每天喊出九台农商行的这个企业精神的同时,一天紧张而又忙碌的工作也就随之展开了。进入营业室师傅从最基本的领尾箱,调印章时间,领凭证,缴钱,扎帐这些每天要做的事情开始教我,让我能熟悉这份工作每天的一个流程,并且告诉我这些事情虽然我们每天都要做但是不能出一点差错,银行系统的工作容不得一点差错。第一次听到终端、尾箱、扎帐这些以前从未听过的词汇时,包括看师傅接触终端时那熟练的操作技巧时,我发现我要学习的东西还有很多。学习数钱的时候,我的手比较笨拙总是攥不住钱,有几位同事看到后就很热心的过来帮助我纠正数钱姿势和方法。每次有客户办理业务的时候师傅会让我学习如何填写凭证,如何备述,如何联网核查,这样看着师傅做一笔笔业务后我也有了第一次接触终端的机会,师傅在我旁边耐心的看着我操作终端,每一步他都会检查的仔细,有错误的时候立刻告诉我,这样我现在也学会了基本的一些类似存取款的操作,但还是有很多问题让我摸不到头绪也感觉很陌生,这时身边的同事总是微笑着告诉我我说:“没事,刚来都这样,以后慢慢学会就好了”,领导也和蔼的对我们实习生说:“虽然你们刚进入单位,觉得有点陌生但是过不了多久你们就会很融洽的生活在行里学习在行里,我们就是一个大家庭,不同的地方就是在于有的人来的早,熟悉的早,来的晚,就刚开始熟悉。”其实听着大家关心的话语觉得在这个大家庭里我可能现在还没完全融入,但是他们早其实已经把我当成一家人来看待了。
银行工作心得体会(篇3)
年成为了邮储银行的一员,1年的工作,我对这个新的生命逐渐了解。了解了她的历史,了解了她的现状,憧憬着她即将腾飞的未来。
3年间,在邮储人共同努力下,银行得到迅猛的发展,取得的成绩有目共睹,在骄人的成绩基础上谈谈我的感悟。
“业务要发展,内控要先行”,对于在审计部工作的人,更多关注的是我们在发展业务时隐藏着的风险。加强内部风险管理势在必行,重点防范和化解邮储资金运用环节的信用风险、市场风险以及基层操作风险,最大限度地减少案件发生。
市场风险在我们普通员工的层面上无法左右,所以,信用风险和操作风险是我们关注的焦点。信用风险作为银行业永恒的话题,随着邮储银行各项业务的不断开展,随之而来的信用风险也会越来越多,信贷部门的授信机制要健全,pos机业务的发展结构要健康,账户的开立要符合制度规定、会计记账要合规等等。
操作风险是另一个必须关注的风险点。邮储银行在高速的发展,在我们的机构中充实了很多年轻的力量。但是年轻人对业务不熟,在业务中会出现差错,产生风险。从我们网点检查中可以看出,网点差错和网点人员的年龄成反比,虽然这只是我的一个直观的感受,但是多少能够说明网点新进人员的业务不熟,风险隐患比较严重。提高人员的业务水平,不能只是教条的说风险,要使其真正的意识到差错的严重性,在潜意识中培养起控制风险。
内部控制的五要素:内部控制环境、风险识别与评估、内部控制措施、控制措施、信息交流与反馈、监督评价与纠正。这五部分,人在其中起到至关重要的作用。因此,我认为可以从以下几点来改善:一是注重提高员工的整体素质,加强在职员工的业务培训和警示教育;二是提高制度执行力和纠错力,多方位培训内部审计人员,逐步提高稽查工作质量,从根本上化解操作风险、信用风险和市场风险;三是加强员工管理,建立严格的员工准入准出制度、严把岗前培训关、定期轮岗、落实异常情况举报制度、强化责任追究等方式化解员工道德风险提高防范和化解风险的能力,确保邮储资金的安全完整。
此外,审计的'独立性要得到加强。虽然内部审计是企业的组成部分,独立性没有社会审计那么高,但是它是开展业务稽核的重要保障,只有高度的独立性,才能树立起审计的威信,才能使审计的风险提示得以重视、所查问题得到及时的落实整改,将风险控制在事前。
银行工作心得体会(篇4)
根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育的精神,在分行相关部门的宣传、组织和动员下,我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。
本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活9 / 11动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。南海“光华”案件,顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟,今年分行对案情的通报,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我处各项工作健康快速发展。
一、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念
加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情10 / 11面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、建立建全各项规章制度,加强内控管理
从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。
银行工作心得体会(篇5)
为期三天的礼仪培训即将落下帷幕。感谢我们的行领导让我有机会参与到这样富有意义的培训中来。在这三天中,我们有欢笑,有泪水。我们不但学习了宝贵的礼仪知识,也收获了感人的团队情谊。这是一笔人生财富,更是一次思想与心灵的洗礼。
我们知道中国民族是一个礼仪之邦。有时候,礼仪比智慧和学识更重要。孔子也认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的根本。就我们银行业来说,面临着日趋激烈的竞争,我们能否在竞争中保持优势地位,独树一帜因素固然很多,但是良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。要形成良好的品牌形象就要求我们的员工要好的礼仪修养。李老师在三天的授课中言传身教,凡事不离一个“礼”字。而我经过这三天的学习领悟到所谓“礼”,就是一种感恩。对父母要有礼,是为孝道;对领导有礼,是为尊敬;对同事、朋友有礼,是为友善;对陌生人有礼,是为真诚。
在这三天的训练中,我感触最深的项目就是“风雨人生路”。当带上眼罩的那一刻,前方的路就完全交给了你的搭档。是的,漆黑一片,我害怕。但当我的搭档牢牢握起我的手,一步一步带我越过重重障碍时,我便不再恐惧。在这里,请允许我再次对您说声“谢谢”。我们每个人的人生路上都会遇到困难险阻,此时的我们就像游戏中那个被蒙上双眼的人需要身边的人拉一把,扶一把。他们会是你的父母,你的领导,你的同事,甚至是一个陌生人。感谢他们吧,是他们让你找到了正确的方向。
还记得童年时爸爸手把手的教你练字么,还记得小学放学时妈妈在校门口四处搜寻的目光么。当我们渐渐长大而他们却日渐苍老的时候,我们是否能像当年他们对我们一样的去悉心照料一次他们?树欲静而风不止,子欲养而亲不待。这就是在告诉我们不要等到双亲不在之时才想起来要去多做一些让他们高兴,放心的事。我们常把孝顺挂在嘴边只说不做,殊不知父母最需要的是我们的行动。为何那晚我们所有人潸然泪下,是因为我们记忆深处的儿时的场景被挖掘出来了。记住自己每一滴眼泪,让我们对父母心怀感恩。
第二天下午的活动可以说是残酷了。当看到我们的队长在接受160个俯卧撑惩罚的时候,我们每个人心痛不已。纷纷俯下身去陪着队长一并受罚。在培训之前,我们可能都没有交集,在不同的网点,不同的岗位,做着不同的工作,但此刻我们的心却是在一起的,组长受罚,我们感同身受。这不禁让我想到,每当我们在工作中犯错时,领导们总是为我们撑起来一把庇护的大伞,我们躲在伞下避过了风雨,然后我们能否感受到领导们为了我们过失付出了多大的代价?所以我们要对领导心怀感恩。
在第一天的时候,我们就随机抽出来组建成了各自的小组。大家很快从陌生到熟悉,都积极融入到团队活动中。我们不惧怕老师们的严格要求,努力做到最好。每一个队员们的心就像拧成了一股绳,分不开,割不断。在这三天的培训中,如果没有大家的集体配合,我们的小组也不会将任务完成得如此出色。这正像在日常工作中,我们和同事就是一个团队,要将业务干的好,首先我们要有强大凝聚力,分工合作,每人以礼相待,团结一致,才能达到最终的胜利巅峰。所以,我们要对同事心怀感恩,是因为有了大家的积极配合才有了共同的胜利。
在这三天的培训中,我们的老师声情并茂的讲解,让我们深刻认识到银行工作礼仪的重要性。他们让我认识到学习礼仪不仅仅是枯燥的去强颜欢笑,或是刻板的执行动作。而是将礼仪升华到是一种做人做事的道理。他们的辛苦大家都看在眼里。所以让我们对老师们心怀感恩。
银行工作心得体会(篇6)
同志们:
今天的工作会议是在国内外经济金融形势发生深刻变化,总行新一轮转型发展战略规划加快部署实施,我们XX支行的生存发展面临生死挑战的关键时刻召开的一次重要会议。这次会议,既是一次统一思想、树立信心的务虚会,也是一次推动工作,谋划发展的务实会,所谓“务虚会”,主要任务是:认真学习贯彻落实总行工作会议精神,研究探讨“以一种什么样的精神状态、以一支什么样的干部员工队伍、朝着一个什么样的方向发展?”的重大问题,动员全行干部员工,努力提升经营能力和综合素质,推动XX支行各项工作实现突破。所谓“务实会”,主要任务是:认真总结分析20xx年各项工作,安排20xx年经营工作,进一步统一思想、坚定信心、激发干劲,攻坚克难、谋划发展,坚决扭转长期完不成经营指标和综合考评排名最后的被动局面。
这次会议还进行了一项改革,改变过去只有领导讲话的惯例,改由各支行、部门进行汇报、总结去年的经营工作,找出发展症结、正确分析形势、正视问题差距、采取应对措施、谋划今年的工作,目的只有一个,就是要找出差距、明确目标、制定措施、迎头赶上,下面,根据会议安排,我讲五个方面的意见。
一、20xx年工作简要回顾
20xx年,我行紧紧围绕总行的发展规划与各项工作部署,按照“抓营销、防风险、求突破、保稳定”的总体要求,以强化各项业务发展和加快实施网点建设为依托,转
变经营思路,强化营销手段,克服诸多困难,基本实现了各项经营管理工作的平稳运行,但各项主要经营指标完成不理想,特别是存款指标距全年计划任务仍有较大差距。
截至20xx年末,我行各项经营指标完成情况:①实现存款总额 万元,较年初 万元减少 万元,完成全年新增计划 万元的- %;实现日均存款万元,较年初 万元增加 万元,完成全年新增计划 万元的 %。②实现各项贷款总额 万元,较年初 万元增加 万元,完成贷款净增额计划 万元的 %;其中,个人贷款 万元,净增额 万元,完成新增计划 万元的 %。③按五级分类口径划分,不良贷款余额为 万元,超出控制指标 万元,贷款综合收息率为 %,完成年度收息率计划 的 %。④全年累计实现中间业务收入 万元,完成年度计划指标 万元的 %。⑤全年累计实现利润总额 万元,完成年度计划指标 万元的 %。全年无经济、治安案件及重大差错事故的发生。
二、主要经营管理工作开展情况
去年以来,面对种种不利因素和困难,区域行领导班子从实际出发,提出了树立信心、严抓管理、积极营销、防范风险、在加快发展中解决问题的经营思路,为此,着重做了以下几个方面的工作。
(一)继续加大营销力度,推动存款工作发展。
在总行公司金融、零售业务等专业部门的指导支持下,一是根据总行下达的经营计划指标,在最短的时间内,将任务指标分解到各支行。二是通过召开经营分析会、业务专题会、营销工作促进会、存款工作督导会等形式,找差距、定措施、鼓干劲,集思广义,共同研究探讨经营思路。三是领导班子把存款营销工作确立为加快支行有效发展的“重点工程”,激发和引导员工进一步增强忧患意识,强化“营销立行”、“客户立行”、“行兴我荣、行衰
我耻”的经营理念。四是建立了“领导抓大户、客户经理抓重点户、支行抓目标户、柜台抓一般户”的营销工作体系,对重点行业、重点客户进行重点营销。五是全年先后开展了“启新送福、成您所想”、“金融知识万里行”、“e金通”、“打击非法集资”等进社区宣传活动,开展了“消灭负增长、对公业务综合营销竞赛”、“大干九十天,存款营销竞赛活动”。六是区域行领导重点督导存款负增长的支行,突出“抓弱、抓差、抓进度、抓营销,现场解决经营问题”的特点,帮助支行寻找新的存款增长点,努力缩小各经营支行间的差距。七是对任务完成差的支行长进行问责谈话,督促支行尽快扭转存款营销的被动局面。
(二)营销优质资产、推动业务转型 根据总行去年的信贷投放计划以及本地的重点建设项目,一是制定了“细分市场、强化营销、优化投放、扩大规模”的营销政策,着力推进信贷客户结构的调整和优化,不断扩大我行新的优质客户资源。二是针对我行信贷资产规模逐步缩减的现状,积极挖掘和储备各类优质客户资源,不断开拓资产业务空间,加快信贷业务发展步伐。三是在去年与XX集团总公司签署全面战略合作协议、与XX集团有限公司签署开通了银企直连协议,并先后向XX经贸实业有限公司发放了X亿元委托贷款。四是加快发展个人资产业务。努力打造个人业务核心竞争力,在严格程序、确保质量的前提下,积极营销小额质押、个人住房、助业贷款等个人资产业务。五是进一步强化信贷基础管理工作。首先是按照贷后管理办法,继续强化贷后监督管理和风险监测,密切关注存量集团客户的风险隐患,定期与不定期地对贷款户进行检查、走访,了解企业运转情况,防范产生新的资产风险。
(三)实行精细化管理,夯实经营发展基础
在基础管理方面,全年紧紧围绕提升员工素质、注重案件防范、强化安全保卫和优质文明服务等重点环节积极开展各项工作。一是加强员工教育,适应支行发展需要。组织了各岗位序列员工进行了业务培训、综合柜员序列员工点钞、应知应会及相关制度的测试,邀请了总行会计结算部、保卫部的讲师来我行进行相关业务讲座,通过有计划和有组织的培训学习,提高了员工队伍的整体素质和熟练掌握业务技能的能力,为支行业务发展提供了有力支持。二是组织员工认真学习并贯彻执行上级有关经营管理的法规、制度、文件及会议精神,真正做到业务操作规范化、执行制度严格化。三是在总行的大力支持下,完成了XX支行的新址装修开业、营业室和XX支行原址改造装修工作。四是在支行管理方面,先后出台了《XX支行考核管理办法》、《XX支行客户经理考核管理办法》,《XX支行个人客户经理考核管理办法》、《XX支行综合柜员基本效益工资考核办法》、《XX支行营销业绩确认办法》、《XX支行客户经理营销费用激励办法》、《XX支行业务发展费补充细则》等六个办法和一个细则,加大对支行和全各岗位考核力度。五是认真履行案件防控和安全保卫工作职责。通过创新完善案防机制,加大员工不良行为的排查力度,确保了实现全年案防工作质量和效果的全面提升。六是完善服务工作管理制度。围绕年度的经营工作,着力抓好服务工作制度建设,通过召开专题服务会,召开晨会等方面入手,使我行的整体服务水平有了一定的提升。七是是组织开展营业网点的双节安全检查工作。修订完善《营业网点安全管理办法》,进一步明确了营业网点安全检查制度及检查内容,开展突发事件应急预案的演练和消防演练,着力推进“平安支行”建设。有力地促进和保证了我行业务发展。
三、经营管理工作中存在的主要问题
去年以来,经过支行上下的不懈努力,我行基本实现了各项经营管理工作的平稳运行。但各项主要经营指标,特别是存款指标距全年计划任务的差距还在不断加大,与兄弟支行的快速发展仍有很大差距。支行的经营工作面临严峻形势,主要表现在:
(一)各项业务发展依旧缓慢,经营规模“瓶颈”仍未解决。从经营业绩来看,去年各项经营指标完成较差,与计划任务差距较大,特别是存款指标任务,辖属X家支行基本都是负增长,没有完成新增计划利润指标、中间业务、非贴现贷款投放、国际业务等方面依旧未取得突破发展,优质信贷资产投放能力与精细化管理水平仍需加强,业务经营转型并未实现实质性的推进。
(二)各支行业务发展不均衡,在全行考核排名堪忧。在去年全行新增存款指标完成排名中,我行的存款余额、日均增长指标均排在兄弟行最后的位臵。截至去年12月末,我行辖属X家支行中,仅有X家经营支行存款余额较年初略有增长,有X家支行存款规模仍在X亿元以下,从总行对经营支行20xx年的综合考评等级排名结果来看,X家等级全部有所下降,在总行通报的全行XX家经营支行综合考核排名中,我行就有X家支行排在后十位。
(三)干部员工安于现状现象严重,精神面貌亟需改变。面对多年经营业绩不佳和经营形势不利的影响,造成了一是支行长、部门经理缺乏一种敢于担当、善于迎战、勇于拼搏的精神,应对和驾驭经营困难的能力不足,遇到困难办法不多,措施不力,听之任之。二是面对经营困难,压力传导不到位,知耻后勇、你追我赶的竞争态势还未全面形成。三是支行干部员工的
银行工作心得体会(篇7)
恪守职业操守,做合格员工。为了规范员工的职业行为,我行广泛组织学习《某行员工手册》,这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。
学习了《员工手册》,给我最深的体会就是: 忠于职守,诚实守信! 诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。企业对于每一位员工来说,诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气;是兢兢业业、坚定执著的工作信念;是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风;是勇于承担、敢作敢为的职业品格。诚实守信是一个员工所具有的品行,是一个纯洁灵魂的情感挥洒。
企业的员工应树立高度的工作责任感,做到对工作、对事业的高度忠诚。做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从小事做起。工作中事无大小,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做。
在某银行这个大家庭学习、工作是一件愉快的事情,时刻都感觉到从内心里洋溢出来的欣慰,我常在想是什么创造了我们现在如此幸福美好的生活,又是什么成就了中国建设银行这个招牌?也许问千万个人会有千万个答案,但在我心目中有一个颠扑不破的信念那就是勤勉的劳动创造了这一切。勤勉是认识上升到自觉的结果,勤勉是有成功信念的人解释世界的唯一语言。没有勤勉自觉的工作就不会成就我们伟大的梦想,尤其在银行工作中,任何一笔貌似简单的业务都需要几个流程的配合,内部手续的复杂是资金安全的保障。没有勤勉的工作态度就可能导致潜在的风险。同样的,不抱着这样的态度对待工作,对待人生,我们只会碌碌无为、抱憾终生。人生留迹于天地之间,理应有点惊世之举,卓尔不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的长江啸傲百川,倚剑于长城上的秦皇汉武,在史册的某一页上雄视千秋。生命的长短无关紧要,紧要的是生命的品位。没有一个人因为贪恋温床而长生,过分的溺爱生命,只会使生命萎靡乏力。只有壮怀激烈、自觉勤勉、敢于搏击的人生才会永放光芒。
自觉勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我们将时刻自觉勤勉,在学习工作中认真领会《手册》的内在精神、让自觉勤勉成为我们人生不朽的指南。同事们,让我们凝聚在一起,用自觉勤勉为大家庭结成信念不倒的围墙;让我们携起手来,用青春和热血铸就大家庭永久的辉煌!
银行工作心得体会(篇8)
银行工作心得体会3篇、银行员工工作心得体会、银行人员心得体会范文
时光飞逝,转眼到中国银行一年了,还记得当时是通过银行招聘网找到中行的招聘信息的。去年进入中国银行,在分配到基层银行网点工作之前,进行2周的入职培训,感觉还可以,想把在中行工作的经历和大家分享,希望通过这些感受能给即将进入或希望加入中行的人一点借鉴意义,内容稍微长了点。
在很多人眼里,银行是非常好的工作,于是很多人削尖了脑瓜子想往银行里钻,到处参加银行招聘考试。其实每一种工作都有各自的心酸与欢乐,行外人以为空乘和银行工作人员都很体面,工资高,却没有看到背后那些不为人知的喜与悲
很多人以为银行的工作是份好差事,入职中行一年让我深刻的感受到,任何行业都有他的喜与悲。想想当时自己选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑,然后就懵懂地进来了,可是当理想遇见现实的时候,才知道两者的差距。今天想说点感受,其实也是因为上周单位出了点小事,这件小事可能在外人看来不足为怪,但对于中行来讲确实让人有天理难容的感觉。
上周某领导深更半夜打电话让我在第二天上班9点之前写这件小事的具体情况及深刻的检讨书,还要一份整改报告,我当时就差点晕过去,还连续打了3个电话,真是无语……好吧,已经写好了积分材料报告,我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来,跟大家分享,内容篇幅可能有点多,我将分以下几个部分说:
第一、中国银行用工形式
大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错,非常体面,可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工,领导级别的都不露路面,所以很多校园招聘都是招应届生去当前台柜员的,一般是劳务派遣工,还有临时工,即所谓的短期合同工,很多是一年一签,所以这样虽然和银行签订了合同,但毕竟不是正式员工,其余的才算正式员工。
刚开始时是在基层网点工作,我以为大家都是和银行签了合同,直到一次银行大堂经理助理告诉我,整个网点的正式员工没几个,还有理财经理都不是正式工的,现在才知道中国银行用功形式很复杂,直接冒汗
第二、中国银行薪资待遇
讲完用工形式,想谈一下在中行的薪酬制度,比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别,在这里,我可以很肯定地和大家说明一个事实,几种用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以为正式的就高,有些非正式的员工还比正式的员工高啊,至于为什么,因为业绩好呗,工龄长,收入就好一些,当然至于五险一金等是基本该有的都有了,养老保险,医疗保险,公积金等都是有的,但每次节日过年之类的全部一样的'补助,至于其他奖金怎么计算的我也不知道。
就比如一些理财经理职位的员工,可能实力非常不错,收入甚至比部分支行的行长收入还高,因为业绩!,可是这其实很难,业绩这东西很难说的,有能力就有业绩,可能不同的是没有相关医药费的报销等待遇,不过这样已经非常不错了,其他没有任何区别在这里我还要说明一下,很多人说学历没什么用,其实你进去工作之后才发现,很多人因为没有学历,而得不到晋升的机会,有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多,一样,却已经有好多年的银行工作经验,但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作,虽然操作技能比我们新来的熟练很多,也更有经验,但由于学历的限制,所以他们的晋升机会有很大的局限。
在此,我还希望我的学弟学妹们好好学习,考取更好的学历,希望能好好对待银行招聘考试的复习,学历不能证明你的工作实力,但确实是敲门砖,起码是你是有学习能力强的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。
企业的性质决定企业要赚钱的,赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益,银行也是企业,员工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的实力。
在这里有句话大家可以看下,来中行就别想升官发财,当然混口饭吃还是有的,这是中行前辈对我说的,现在记忆犹新,虽然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了,但这时候就得看你自己怎么看这个问题了,所以现在的你如果想进入国有银行就得到了金饭碗,那我劝你得好好度量一下,不会给你带来失望,也不一定会有希望,这是我的个人感受,当然还得看自己怎么对待。
看你进来银行后有没有做好吃苦的准备,想得到高薪工作和职位就必须从以后基层做起,没有什么能一下子吃成胖子的,除非,你有后门可以走的。有人说在银行招聘网应聘之前一要看资源,二要看学历专业能力经验,三要看有没有关系,四要看有没有钱,如果都没有,那就不要去银行了。
【银行工作心得体会3篇】篇二
在XX工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划:
1、积极寻找市场,了解市场;
2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对意向客户进行及时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象;
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;
4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
【银行工作心得体会3篇】篇三
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,
发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。
在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额 ,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
银行工作心得体会(篇9)
目前,银行之间的竞争日益激烈,为了满足各种各样的消费者的需求,银行在新的业务开发方面都花了不少功夫,从储蓄业务到信用卡,到电子银行,到理财计划……无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快,以及外资银行进入的潜在刺激,国内商业银行的服务必须进行很大的转变才能在竞争中站稳脚跟。因此,针对顾客需求的服务营销是银行改善和提升水平的重要手段。
服务特性及其管理挑战
按照服务营销学的定义,服务具有无形性、不可分离性、异质性和易逝性四个特征,银行可以此作为标准,来改善服务。
1、无形性:服务是活动而不是物件,在购买前难以通过感官感受到。因为服务的无形,服务的差异化难以被顾客感知,通过有形方式表现服务,成为服务营销管理要考虑的重要内容。
事实上,顾客也在使用有形线索来选购和评价服务,如阅读银行的宣传单,询问其他亲朋好友的经历等。而要让顾客得到好的有形线索,银行就需要不断的传达自己的服务理念。服务理念是吸引消费者接受服务的利益点,例如招商银行的“因你而变”,工商银行强调的“您身边的银行”,就体现出处处为消费者着想的理念。但是现在很多银行一再强调的是提供的产品的功能诉求,比如“贷款买车到建行”,只是说明建行在这些服务上的优势,并没有切入到顾客的感性心理需求中。
2、不可分离性:生产与消费同时进行,顾客作为合作生产者,作为服务过程中的投入要素,顾客所提供的信息、行为表现等,对服务结果有明显的影响。因此,银行需要加强对顾客的辅导,多与顾客沟通,增加对顾客服务的投入,比如自助服务,就可以更好地满足个性化的需求。现在一些年纪在40岁以上的中老年人不会使用银行的atm机,取非常少的一笔钱,都要到柜台排队,一旦等待时间太长,他们就会不满意,如果银行能提供他们一些辅导或培训,教会他们使用,那么就能够带给他们更好的感受。此外银行让顾客填写非常复杂的单子,就是对顾客需求的不了解。因此,银行要推出一项金融产品,需要充分考虑顾客的意见,顾客是产品设计思路的来源,而在推出后,也要加强和顾客的交流,以使服务能够被广泛的顾客使用和传播。
3、异质性:服务质量受到众多因素的影响。银行的服务是一个行为链条组成的,从接触服务人员开始,每个顾客就在潜意识里对银行的服务做出评价,一个银行每天可以让顾客产生大约500,000次的评价片断,这些片断将成为日后顾客传播和是否继续采用该银行服务的基础,加上服务过程的开放性,员工与顾客间存在大量的互动,员工成了影响顾客感知和评价的重要因素。员工的服饰、仪表、统一用语、态度、员工与顾客的沟通方式都会影响到顾客的感受,要让员工有好的表现,培训和奖惩制度的制定就比较重要,民生银行在对于柜台的人员培训和激励方面就下了不少功夫,但是国有商业银行还需要较大改进。
4、易逝性:生产能力随时间消逝,不能储存,供求矛盾尖锐。由于服务需求的不可储存性和顾客对产能利用的满意度的非线性,要求服务产能具有一定柔性,包括对设备、场地的调整、员工灵活的增减方法、营销手段辅助以及员工情绪、态度的一致性等,这需要银行在体制上的创新和在管理上的灵活性,例如保持员工的活力,塑造良好的企业文化,对于银行这样的服务业来说,低品质的企业文化足以毁坏所有的服务规范,而管理的低效率会让银行直接失去生意。例如邮政储蓄当前就面临着企业机制、文化、规范和产品创新等各个方面的问题,如再不改革,危机可见一斑。
超越顾客期望才能提升银行服务
顾客对他们所接受的产品或服务都有一定的期望,这些期望是以他们的需要及欲望为基础的,顾客同时还对他们所接受的产品或服务有一种感受,所以,当顾客所得到的实际感受相当于或高于他们所期望获得的产品或服务时,就产生了对服务较高的满意度。反过来说,当顾客的实际感受低于他们的期望时,就对银行做出负面的评价。
银行顾客的期望与实际感受的对比
作为银行来说,随时把握消费者的需求和研究他们的行为,会更好的管理和服务于顾客的期望。在这个人们越来越关注细节的时代,国内商业银行保持优势的策略,在于服务的升华,而不仅仅是产品的创新。比如网点便于接近、门面的档次感、排队时间、前台监控设施的完备性、门面空间、门面中的服务信息、咨询问题时得到答复的及时性与确定性、辅助设备的工作效率与运行稳定性、银行管理者的公众场合的形象、银行的人格形象与服务承诺的体贴性,都是服务的重要元素,服务营销的精妙,就在于能够在充分把握消费者对服务细节的需求基础上,提供有效的和具有特色的服务。
银行工作心得体会(篇10)
一日,在电梯中看到一片充满朝气的脸,发现不知从何时起自己居然也被必恭必敬地称作老师时,才突然意识到原来自己已经是一名老员工了,真是时光飞逝啊。
回忆起五年前自己应聘的场景,就好像发生在昨天。其实当初应聘工行的想法很单纯,甚至有几分幼稚,仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱,银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金。金融企业对我而言就像座神秘的城堡。于是怀着一点点的好奇和冲动,我挤进了里三层外三层的招聘展台,经过笔试、面试,我顺利地加入了工行浦东分行。
进行后我被分配到信贷部,回忆起上班前一天的心情,真是又兴奋又紧张。兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了,紧张的是万一算错了一个零,那可是几辈子也赔不上呀。行里为我指派了老师对我进行指导,这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简单,而是要向客户提供一套全面的金融服务。为了摆脱客户"一问三不知"的尴尬,我开始"恶补"银行业务,虚心向"老法师"求教。很快我成为了业务骨干。
人的成长和周围环境有着很大的联系。一直认为我很幸运,能在这样一个充满了机遇和挑战的环境中成长。工行具有最丰富的客户资源,最强大的资金和网络的支持,这些都是我用来争取优质客户的法宝。同时客户对服务的专业要求,也使我接触到最全面的业务,这些都是其他商业银行所不能给予的。现在我才能真正体会到"学业务到工行"的说法。
工行给了我广阔的发展空间,无论在业务学习上还是角色定位上都给了我有力的支撑。如今,我有幸成为了一名二级支行的管理者,这对我来说是一个全新的体验。"麻雀虽小五脏俱全",我学会了如何处理和协调各方面的事物。
5年的时间很长,在这个大熔炉中,我已经由一个稚气未脱的学生蜕变为一名成熟的"工行人"。5年的时间很短,因为每一天我都享受着这里忙碌而充实的生活。
银行工作心得体会(篇11)
说起这个话题,很多人肯定要笑了,才8年的时间,还敢妄谈感悟?但是我还是把自己这些年的一些经历写出来做个总结,所谓感我之所敢,悟我之所悟吧,顺便也给某美女送个人情。 我是一个地道的北方人,但我偏就不是很喜欢北方,并无偏见,个性使然,小时候就对日出江花红似火,春来江水绿如蓝的江南充满神往,大学在华北读了4年金融,即将毕业的一场变故改变了我的人生轨迹,顿悟人生竟如此多的不确定,也曾因此消沉过,也曾沮丧的想回家逃避,但是想到人生苦短,想到自己的那么多梦想还没有开始,还是毅然的一个人来到了江南一城市,这无疑是个充满生机和活力的城市,但对于我来说更是个陌生的城市,在这个城市里我没有一个认识的人,错过了求职时机的我孤独的身影无数次的出现在各个人才市场和各个公司面试。最终机缘巧合我进了一家国有商业银行,而现在回首却是8年前的事情了,唉,时光荏苒。下面进入正题:
1、锐气小挫
刚刚参加工作的人大多对工作充满了无限的向往和憧憬,我也不例外,想象着自己终于拥有了一个可以展示才华能力的舞台,想象着自己终于可以真正的依靠自己去生活了,非常兴奋,在想象中来到了某某支行,当时我所工作的支行里正规大学生是少之又少,但我一直警告自己切不可自大,不可年轻气盛,对于初参加工作的人来说,所有的人都是我的师父,其实银行里的东西很简单,我刚开始在支行学习会计,虽然师父不是很喜欢教,但是经不住我刨根问底,还是学到了银行很多入门的知识。但那时的我是典型的北方人性格,内方外更方,不懂妥协,年轻气盛,当时对一领导做事方式很不满意,并且以北方人的方式显露了出来,结果 3个月之后行里营业网点增加,我被派往一个储蓄所当上了一个储蓄员,而这一做就是6个月。
这6个月的工作对于一个刚刚参加工作的大学生来说真的不啻于痛苦的折磨,刚开始还天真的以为很快就可以有人来接任了,但是随着时间的推移,眼看着同时参加工作的其他人都开始了非常有利于以后发展的职位,而我,一天又一天的还在储蓄所里一张一张的数着别人的钱,却没有来自上面的任何工作可能调动的消息,却虽说劳动分工不同,但储蓄工作那是现在有自动柜员机都可以完成的工作啊。但是沮丧归沮丧,我知道在没有任何办法没有任何熟人的情况下只能忍气吞声的兢兢业业的把手头的工作做好对我来说就是最好的选择,我很清楚当时如果工作上出了差错那对我来说更是致命的,我可是在实习期啊。后来想想一些为人处事的书上讲的夹着尾巴做人还是有些道理的,最起码在你还不具备和别人博弈的能力的时候千万不要去自取其辱。而我,经过了这6个月的煎熬,在以后的工作中再没有犯傻顶撞过上级了。
2、那扇门
上帝给你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。在我在储蓄所苦苦煎熬的日子里,其实也在苦苦的找寻另外那一扇门。那时我每天除了做好手头的工作外,每天想的就是如何能够让自己脱离这个令人窒息的环境,如何能够让上级赏识呢?有人说是金子总会发光的,我决不相信,我相信的就是要把自己的能力和才华靠自己的努力去展示给上级才能获得以后职场的晋升,当然那不是喜欢炫耀的爱出风头,而是适当的展示自我。
当时我列举了自己的一些可以改善的地方,比如方言,我们北方人到南方来方言真的很要命,开始的差不多一年时间基本听不懂,而我想要融入最最起码的是要能在开会时能够不要让领导为了你一个人而讲普通话。比如业务技能,算盘以前基本没有接触过,点钞也很慢。比如英语,当时本地外资企业迅速增加,对员工外语的需求非常多,以后肯定会用到,这个也是我的一个优势,我可是大二就以优秀的成绩过的6级,告诫自己千万不能丢掉。 明确了这几点后我就迅速的开始行动,每天准时上下班,6个月从来没有迟到早退过,到了宿舍后就努力的练习算盘和点钞,学习英语,在单位里练习汉字输入和英文输入,上班时和储户及同事学习请教当地方言。就这样边工作边等待机会。终于一次行里组织一线上的所有员工参加技能测试,鉴于我上岗时间不久,建议我不要参加了,因为通过率要上报分行的,我哪里肯放过这个机会,强烈要求参加,当时主要也想这样加深会计处的领导对我的印象,于是我每天下班后就到行里机房去刻苦练习,后来参加测试后我顺利的通过了,这以后储蓄会计处的领导经常拿我做例子来批评很多工作很久还不能合格的员工,而语言关也逐步攻克了,开会时的方言渐渐的都可以听懂了。
后来又一个转机是当时人民银行组织金融英语认证考试,因为是比较实务的,很多中外资银行都很重视并组织员工了参加这次考试,我们行里也很认真重视这次考试,当时我们分行总共十几个人到省里去参加考试,我一听又是一个机会赶紧报了名,接下来准备的日子是枯燥而又充实了,终于在考场上我考出了当年寥寥的几个A级(90分――100分),而分行其他参加考试的人除了两个勉强合格外,其他人大多放弃或者没有通过。这令行里有关领导脸上很有光彩。而接下来的一次银行里长跑比赛活动中,我更是在50多人的选手中一路领先,一举夺魁。(我从大学开始就养成了锻炼身体的好习惯,直到工作之初的几年还一直不间断),从此我的知名度迅速上升。
朋友对我说你要获得别人的尊重最直接的办法是在竞赛中战胜他,其实还是很有些道理的。应该说这些时候我的知名度已经很高了,基本上行里人都知道有个北方小伙子很能干,但这些并不能使我工作有改变,而真正的促使我离开了储蓄的冰冷的柜台的是新的行长上任后要组织的一次大学生谈话,接到通知后我知道这可能是我少有的可以和行里最大的领导直接交流、并且直接表现我的想法的机会了,于是精心构想以至夜不能眠,在下来的十几个人的大学生座谈会上几乎变成了我一个人演讲的讲台(这里表示下抱歉,被我剥夺了机会的同事们),行长对我的想法看法非常赞赏,并且不时提出些问题,我都小心谨慎理好思路做了回答。会后的一个星期,行里下来通知,调我到国际业务部工作。 终于我依靠自己的努力完成了工作调动,成功的喜悦让我非常的开心,而这其中还有很多促成的因素我也不再细叙,这段经历让我明白了一个道理,耐得住寂寞才有可能成功。其实人生就像走山路,前面会有上坡、会有下坡、会有平路、会有转弯,我们不能被一时的曲折模糊了眼睛,而戏剧性的却是回过头来看我在储蓄的半年痛苦的日子里却恰恰是我感觉非常充实无虑的日子,那时远离酒桌,远离娱乐,不需应酬,不需陪笑,但是作为一个男人,我知道无忧无虑的日子不属于自己,我必须要向前走,即使会摔得遍体鳞伤;还有就是,机会总是青睐那些有准备的人!
3、那些快乐的日子
人生总会有一段日子,不管你做什么事情都会很快乐,我在国际业务部的日子就是非常的愉快的,同事们都比较好相处,上班时间正常化了,而我,经过以前的6个月的煎熬,就更珍惜眼前的来之不易的机会,虽然那时业务非常的多,但是我从来就是干起活来拼命三郎的那种,苦活累活重活加班我都抢着做,大家对我也很好,所以非常得心应手,我深知服务就是银行的根本,但要服务好光靠微笑是不行的,上了岗位,你就要努力成为那个岗位的专家,要为客户提供专业服务,那样你的被替代成本才会很高。
所以我潜心学习,努力工作,那时国际业务部的大部分人员都还比较冷漠的时候我的态度是最好的,接听咨询电话大多是我来回答,用来锻炼自己。由于判断清晰,加上本身金融专业出身视野广阔一些(不好意思,不谦虚了),客户比较认同我的工作,而那时国际业务正在成为这个外向型经济重镇中各家银行日益重视的业务。毫无疑问,你所在的岗位受到了重视,你本身就会受到重视。这8个月我一笑而过。8个月后,我一路顺利的做上了信贷员,后来叫做客户经理,当时银行里很热门的岗位。
4、成长与方圆
有人喜欢看别人成功的故事,我却偏偏觉得失败更有借鉴意义。在做上客户经理后的日子应该说是真正接触到了传统银行经营的核心即存贷款业务,或者叫资产负债业务,工作对象变成了全部的企业客户,外资企业、民营企业、国有企业,有了更多的机会和行长们一起出去应酬吃饭,喝酒唱歌,当然没有大家想的那么贪婪,基本上我们是营销型的,即我们请客户吃饭的居多。我在对外营销上很卖力,一个人在外地发展真的很不容易,我必须时刻警惕着别人的戒心,你发展好了会有人眼红嫉妒,还要时刻注意必须要努力,努力工作才有价值,我是属于做事非常踏实非常脚踏实地型的人,出去吃饭,喝酒我总是冲到前面,虽然我是北方人,但是我的酒量其实很差的,一开始总是喝到吐,回到宿舍还吐,有时抱着马桶吐的时候真想有个人来关心下,有时扶着楼梯一步步跌跌撞撞的爬上来真想放弃算了,人生短暂,何苦这么糟蹋自己,那时非常非常的羡慕有的人失败了受伤了可以回家,而我却不能。 或许有些天分,我不光酒量上涨很快,业务技能和交际能力及与人沟通能力都迅速提升,而之前我一直是个比较呆的人,不大喜欢也不善于与人交际,而英语也帮了我大忙,很多外国客户来只有我才能接待,别人的外资客户如果是外国人来也找我做翻译。当时总行调研行长让我写了一篇关于当地经济情况客户情况及我行宜采取的政策的文章,我一气呵成,文章理论联系实际,分析困难,分析形势,提出思路和竞争策略,获得了上下普遍的好评。(又开始不谦虚了,其实就是想把自己历实事求是的写一下,如果能对大家有所帮助那就更开心了。
在对外营销上我取得了很大的成功,可是在对内营销上我却失败的一塌糊涂。应该说国有银行这些年的改革尤其在我所在的经济发达地区,机关官僚作风已经好多了,但是仅仅好多了而已,回头来看主要是我当时有一种很天真的想法,就是幼稚的认为我们银行是个整体,大家应该齐心协力把业务搞上去,把其他银行打垮,可是忽略了很多东西,比如有些人有些机关部门就是不希望你业务上好,就是看不得别人好,会不时给你提供障碍,有些人鉴于自己的立场和职业,必须要严格遵守条例而不能随便给像我这样一个自以为很能干,其实在他们看来愣头青小子一个的人以融通。
结果我沉不住气了,我发怒了,我怒陈国有银行的种种官僚作风,我怒陈大家的不作为,好似银行里所有的成绩都是自己努力得来的,而其他人不光搭便车还要使坏。结果我给部门带来了不好的影响,其他部门并没有接受我的愤怒,反而拿出了更大的障碍拦在前面。
挫折面前我开始反思反省,并且和一些同事朋友交流我的困难,逐渐意识到当时刚刚参加工作一年多的我确实是有些太沉不住气,有些浮躁,自己以为只有自己在为银行着想,只有自己在为银行发展卖力,自以为别的部门都应该为业务部门提供保障支持而不是障碍,没有从另外一个角度去看,其实银行里很多部门设置仔细想来就是为了给业务设置障碍的,客观上可能也算控制风险吧。设若当时自己能够多注意些内部营销,把请客户的预算拿出些来请一下机关部门的领导和同事,做事时更委婉些,我的工作肯定会顺畅的多。
后来我经过了许多次的刻意的努力才基本抚平了这道裂痕,当然本身这个事情大家都有错的,而且他们故意刁难错在先,但是从有利于工作的角度来说,我是要让步的。但是现在我反思:我真的抚平了因此而出现的隔阂了吗?所以工作中的朋友们,千万不要做傻事,有些人你得罪了一次就是得罪了一辈子(这个等会我会专门写出来)。人家刁难你那可能是你哪里做的不够好,需要改进的一个信号吧。其实职场中的很多事情很难说是是非非的,我觉得判断的结果就是看是否有利于工作展开。(当然这工作中也很难涉及到的伦理道德方面的争执,仅仅工作上的问题而已),套句老话就是改变你所能改变的,接受你所不能改变的。 其实银行客户经理就和企业的销售人员一样,就是要把银行的服务卖出去,刚刚做客户经理时虽然也工作一年多了,但是社交礼仪及接人待物好多都不懂,而这个东西是没人肯教你的,你也只能自己去察言观色的学习,我创造了很多机会给同事们尤其是我觉得值得我学习的同事们做事的机会,他们打字慢,我打字快,我就给他们打贷款调查报告,他们不大懂财务报表,我就给他们分析,回报就是很多和他们一起出去跑业务的机会,每次出去我总是时刻学习他们怎么和别人交流,具体细到不能再细节了。
社交上的礼仪规矩很多,用心才能进步快一些,我总结的就是人一定要头脑清醒,该你出头冲到前面的时候一定要毫不犹豫,比如喝酒,你冲到前面先牺牲了,领导就会少喝,才能让领导觉得有面子。该你装傻藏拙的时候一定要真装得很像,比如领导借酒装疯和别人打情骂俏,你要借机离开或者转移开视线。该你买单你一定要去买单,不该你买单不要去当冲头。总结成一句话就是在适当的场合说合适的话做适当的事情。
这个阶段很不谦虚的说我深刻的理解了领悟了外圆内方才是为人处事之道,我在银行的几年里一个很大的进步就是交际能力上的进步,包括最重要的判断能力和谈判本领,这可能是我在银行工作的一个最大的收获吧。
判断能力不光指对贷款风险的判断,还指与人谈判时对对方底线和对方想法对方关心的事情的判断,对对方心态的判断和对方情绪的判断。这个非常重要,我一向对自己要求非常严格,一觉得没有进步就会坐立不安,或者是因为缺乏安全感吧,而我自己有意识的培养肯定加快了自己的进步。既然优秀是一种习惯,那么就让我们都养成优秀的习惯吧。
而这期间我同样热心参加所有的活动,在运动会上,演讲比赛中,辩论赛场上我都取得了很多好成绩。这个阶段我的学习曲线是处于典型的快速拉升的阶段,虽然中间有很多痛苦的代价,但是我真的感觉到自己的进步了。我学会了变换角度看问题,学会尝试着想像如果自己是领导会希望自己的下属如何做,通过这种方式给自己的行动提供指引方向,并把工作做的尽量比领导要求的好些。
同样我在与客户沟通谈判及客户服务上及业务能力上也成功的展示给领导一种全能型实力型员工的感觉。春风拂面而来,我看到了那个更大的舞台。
5、初挑大梁
有人说职场上是没有神话的,只有讲神话的人。而神话都是骗人的!这话很有些道理,但是职场上的进步确实有快慢之分。
在我做客户经理半年多的一个早上,行里最大的领导找我谈话了,这对我倒是第一次,原来行里一个营业机构成立几年来业务一直无法突破,派了几个人过去都不能改变颓势,行领导经过商量决定让我去挑这个担子,好像都在意料之中似的,我很平静的表达了下自己的想法和打算,几天之后公示张贴出来,我一个外地大学生用了两年时间在一个国有商业银行做到了中层干部的位置。自我工作以后银行每年都成批的招收大学毕业生,而我的这个升职记录,至今还是没有人能够打破。
朋友们请牢记在我们的人生中会有很多的起伏跌宕,但是在遭遇困苦时我们所作出的努力和克服的困难是一笔人生最可宝贵的财富,他让我们能比别人学到更多的东西,让我们在面对社会时会更具有信心。走出风雨,就很可能会迎接到彩虹。
我去领导的这个新的机构有20多人,因为地理位置不是很好,业务发展(就是存款贷款和结算)一直很吃力,继续下去只能被关停了。这是我人生中第一次做领导,可以指使别人去干活,可以让自己的意旨得到执行,觉得很开心。在开了动员会后,那20多双或怀疑或失望或冷漠或期待的眼神让我突然的感觉到了努不努力做不做好已经不是我一个人的事情了,那20多人的工资奖金可比我个人得失重要得多了,压力终归是压力,但是我没有悲观的怨天尤人或给自己找做不好的理由,也没有头脑发热的以为会很快就扭转颓势,年轻的我还是喜欢挑战,我开始认真的搜集周边客户资料,认真的分析周边的市场情况,然后主动出击,上门拜访客户和政府招商部门,当时行里车辆紧张,出门可以申请车辆,但我偏不申请,我就是要用实力说话,要用实力让单位里给我单用的车子,我乘公交车、打的,我是一个不喜欢计较的人,这些费用虽都可以去报销,我却一次都没有,我觉得那是一个人做事的气度。 因为很多客户沟通了以后都要考虑很久才能有合作意向,开始的半年左右时间里,我承受着无比的压力,意向客户虽然很多,可是实质性进展很少,领导几次找我脸色严肃,员工们也是很多把失望挂在了脸上,看着我每天都拎着公文包出去估计他们都在怀疑我出去作甚么。
记得最清楚的是一个8月的大晴天我出去跑业务,南方的夏日让我真正的感受到了,烈日当头当天好像有37度左右,我的衬衫那天湿了又干,干了又湿的不知有多少次,而这样的事后来就成了我的家常便饭一样的稀松平常。
现在想来自己那时虽然说应该自己承担主要压力,但是也应该和员工们经常沟通一下工作的进展,听听他们的意见想法,这样也是让他们感觉到自己的作用,可是我没有,我当时就是带着浓厚的个人英雄主义色彩去开始工作的,面对严肃的领导(领导也有难处,我失败了就等于他们的判断失败了,当时我也很清楚,我立下军令状,一年时间搞不好给我撤职处分。之所以这样说是因为我们这里的国有银行不像一般企业,做到中层以上若非犯错误,基本没有撤下来的。
业务发展路上的很多辛酸苦辣真是一言难尽,摔过很多跟头,受过很多冤屈,很多部门公司都要打交道,有些经历的人都知道和政府部门打交道的感觉,但是真的人在江湖,身不由己啊,每次想要退缩的时候我就想到了那些双充满内容的眼神,我只好咬紧牙关,中间的艰辛不必细表,一个例子就是一个大的外资企业我苦苦联络了一年未果,当然并非我的能力问题,主要因为其他银行服务也很好,这里是会计版,大多和银行打过交道,很知道这个道理,总换银行也是不好的。但是我相信不可能一直没有机会,结果在将近两年的沟通基础上我抓住一个机会乘虚而入,或者我的锲而不舍也感动了企业,我成功可,这成为当时银行里最成功的一个案例。
功夫不负有心人,当年年末考核我所领导的机构在十几个机构考核中排位第二名,更为可贵的是我所率先创新的营销模式为全行所倡导,体验着靠自己的努力带来的成功的快乐真的是件很幸福的事情,工作三年,我成了行里每次招收新人时必提的一个标杆,行领导每次开业务会议都要我先发言,都要号召其他部门像我们部门学习;银行人事处要求新参加工作的大学生向我学习,埋头苦干,踏实工作,不翘尾巴,肯动脑筋,耐得住寂寞,为单位做
贡献,那年,也成了这些部门里第二个有专配车有自己驾驶员的中层干部(那时银行车辆管的很死,不像现在部门领导基本都有车子的),而我的年薪也从刚开始工作的2万块在那一年达到了6位数,大老板发红包给我时看着清单对我说,你的收入涨幅全行第一,中层干部里进前三位,我好开心,不是为收入,而是那种肯定和期望,这让我更加充满自信。
插播: 一生只做一件事
曾经我们都很年少轻狂,以为世界都在我掌握,以为自己可以像超人一样去用一生的时间去完成很多事情。我也不例外,我曾经对自己充满了不切实际的期望和憧憬,经常幻想着自己做成功了一个中国土生土长的世界级企业,幻想着自己济世安生,为官一方造福百姓,在锻炼长跑时还天方夜谈的想象自己长跑将来也可以在运动场上一展身手。一个人对自己的认识是在逐步改变的,渐渐的我发现自己好像很难做那么多事,很多看似简单的行当里面都包含着很多门道,更何况哪一个行业都有高手,你和他们竞争已经很劣势了,还谈什么去发展呢?后来看到蒙牛创始人牛根生的一句话,他说我一生只做了一件事:种草,养牛,挤奶。果然是大道至简啊。这么朴实的一句话却给我们指出了一个准确的职业规划方向,一生只做一件事,贪多嚼不烂。后来我慢慢的就把这个作为自己以后的一个方向规划上的准则。
6、第一个臭虫
这世界上,有一种人,就象是臭虫。你如果捏死了他,你的手就会被弄脏,就会搞得你自己都臭烘烘。所以,对付这种臭虫类的人,最好的办法,就是别去理睬他,而是紧盯你的主目标,绕过这些臭虫。在我事业春风得意的时候我就遇到了工作以后第一个这样的臭虫。 臭虫是我的手下,是个老资格的员工,但是喜欢倚老卖老,看人势利眼,经常欺负看起来像打工的人,看到像当官的就谄媚的笑脸相迎。(这样评价自己的下属是否有点不厚道?)并因此被投诉几次,我和他谈了几次话,希望他把火气发到我的身上也不要发到客户身上,他不光屡教不改,还和我说他就那脾气,爱咋咋地,见到自己的权威被如此藐视,我一下火冒三丈,狠狠的臭骂了他一顿,我上班一般比较严肃,人长得也高大,臭虫看我真的火了当时没顶撞我,后来服务态度渐渐好起来了,我想这事就算过去了就忘记了这件事情,可是我错了,后来臭虫让我狠狠的跌了一跤。
当时银行里规矩很多,主要负责人要做很多的事情,包括检查啊,传达文件精神啊,组织学习啊等等,但是当时确实因为太忙,但是又一定要给其他部门配合工作,不能不干,所以有时不免有些违规操作,但不是实质性问题,我不是为自己开脱,实在是当时的规定太有悖于业务发展(很多规定后来都作废了,主要当时银行案件太多把领导吓得)。我想发展才是硬道理嘛,而且发展了大家才有奖金拿,就把一些工作分给我的助手做了,其实助手是个非常非常认真麻利的女子,一直是银行里的业务骨干。
可是一次上级来检查时臭虫竟然当大家的面把我擅自把自己的工作分给助手做的这个事情给检查组汇报了,银行里面对这个东西有多看重只有银行里的人才知道,而我,因为一直偏重于业务发展,对这个的重要性还没有认识到位,结果接下来上级行不断的谈话,教育,而且提到了很高的高度,搞得我非常之狼狈。而正是这个时候我才更深切的体会到了世态冷暖,当你有难时,落井下石的人有之,隔岸观火者有之,幸灾乐祸者有之,真正欲帮助你的人是少之又少的。
这个给了我很大的启示,让我在以后的工作中一定要严防臭虫,也一定要注意些不能跑得太快,木秀于林,风必摧之。我跑的太快部门业绩太好肯定让其他部门不舒服了,他们不舒服了我很快也要不舒服了。
臭虫事件后我学了乖,开始认真分析周围的人,认真分析其他人,后来养成了个习惯就是见到一个人后先就想方设法判断他是不是臭虫,哈哈,竟然发现周围居然有很多臭虫。但是我以后基本不会捏死臭虫了,怕弄脏我的大手,我会聪明的绕开,让别人去捏吧,那样也给他们一个醒悟的机会。
或者我心胸太狭窄了,但是我无论如何也不能容忍这样一个人在自己手下工作,我没有那样的修为,我就想团队里有这样一个人害处实在太多了,我想这是个做事的格局,过了段时间我找了个适当理由把他请走了,但是我也真的领教了银行规矩条例的重要性,以后再也没敢违反过,不过回过来想我也感谢臭虫,毕竟这个跟头还是可以爬起来让我继续前进的,而且也让我知道了江湖之险恶,感谢臭虫。
7、悟――这个世界很精彩,也很无奈
接下来的一年时间里我所带领的部门的业绩开始进入正常轨道,持续发展,客户规模不断扩大,我的交际圈子也不断扩大,这些朋友大多是公司老板或者财务总监(总算和这个会计版挂点边了),和这些优秀的人经常接触也给了我很多的启发,让我能够不断的取得进步,能够不断的开拓眼界,能让我在看问题的时候站的高一些,并且更直接的通过他们认识了很多他们的同行,非常有利于促进我部门业务发展。
这个部门在我的领导下应该说是做到了收放自如,可以控制一下考核时在十几个部门的大概位次,在接下来的年度考核我故意让两个元老级人物领导的部门靠前,我们屈居第三位,给足了他们的面子,并用适当的方式让他们知道了这件事的来龙去脉,这些为以后自己的继续升迁打基础,因为他们的话很有分量,每次的升迁上级来察访了解的群众看法其实就是他们的看法。终于我以自己的业绩为自己挣来了又一次机会,在一个新的支行设立时,由于我使当时自己的部门的起死回生的经历,在当时业绩就是实力的背景下,片面强调业务发展的背景下,调我去做了行长。
我曾说过修行成功的'人一般都不是与生俱有佛性的人,而大多都是顿悟的。银行里工作越久,职位越高,看的就越透,也越无奈,无奈的事情多了,困惑也就多了。这可是一个如巨人般庞大的国有企业啊,你能改变他什么呢?不要奢望了,我们能做的只能是适应。那么我到底在这里追求什么呢?我能够把自己磨的没有菱角,磨的外圆内方,老于世故,但是我不能控制住自己的痛苦和困惑,如何才能让短暂的生命更加璀璨?
生活中的我是一个倾向于完美主义的人,对自己要求非常之高,天天的山珍海味对我已经味同嚼腊,相反看着这些铺张浪费我却想到了在藏区看到的那些失学的孩子,一年200元的学费已经让他们捉襟见肘,甚至因此而被剥夺了受教育权,可是我们一顿饭几千元的胡吃海喝,吃完饭去KTV几千元的花消,虽然不是自己的钱,但是也心疼啊。如果用来支持贫困学生,那会给多少孩子以希望啊。
我开始思考自己走的路是否正确,最后我开始考虑离开了,实在觉得自己不是能够走好官路的人,我还是想去实现自己当初的抱负,做成功一个企业,然后去回报社会(不好意思,很多人肯定说我在说大话了),做出这个选择是非常痛苦的,但是选择就是这样的,鱼与熊掌不可兼得,眼看着大好的前程和丰厚的待遇,家里和周围的朋友都再三的表示了反对,而银行里的再三挽留让我着实为难,犹豫了很久,偶然的一个意外事故让我更加知道了生命的短促和可贵,于是做出了离开的决定。
人生短暂,我应该去做些自己喜欢做的事情。但是我能够掂量自己的斤两,我知道虽然自己在银行工作了几年,虽然见识过无数站起来和倒下去的企业,但是我还不具备自己创业的道,我做事喜欢做规划,认为最好是在合适的时候做合适的事情,虽然有时未免太按部就班,但我还是坚持认为自己还需要磨练(又或者我害怕失败,身上的光环多了有时何尝不是一种负担呢?这个是我后来偶尔发现的,但是是否真的如此也无法讲清楚了)。
但是对自己的出路的考虑呢?去企业还是去读书是当时的两个很现实的选择,我知道虽然自己这几年在银行发展比较顺利,但是那时的银行基本是重业务不重管理的,这个给我提供了很大的便利,我的管理能力还是非常非常的需要去提升的,所以当时我就认准应该去走这条读书路,我权衡了再三,最后选择了港大去读MBA。 其实当时对MBA还是不大理解的,这个东西在企业里尤其是外资企业里很盛行,但是银行里根本不认,所以不大关注,有了初步了解后,我开始准备考GMAT,当时准备的也非常的辛苦,去试听讲课,可是过程中我发现了一个大问题,好似那些MBA教的都是怎么去做一个好的打工者(各位不要多想,本人没有觉得打工者怎么不好,而且自己也是一直打工,只是人各有志,我打算以后自己创业,所以我觉得那不适合我),上课用英语教学,而且基本都是一些跨国公司和世界五百强企业的案例,我知道这里有很多外资企业的人,但是我还是不能掩饰自己对外资企业的不喜欢,那么这些东西拿到中国来适应吗?凭我几年的工作中对几种类型的企业接触的经验,我肯定对民营企业来说这个东西有点太玄了,民营企业尤其是初期的民营企业还是非常需要魄力的老板的浓厚的个人英雄主义的。 在我去做进一步的咨询后学校里的人就很直接的建议我去读EMBA吧,说那个比较适合我,并且告诉我考到多少分就可以了。可是这种方式去香港每月去两次我很怀疑他的效果,我一直喜欢集中精力做好一件事的,当时也非常苦恼,并且咨询了身边的很多朋友,而他们没有人赞同我去读。“读EMBA就是做投资,你现在去做这个投资肯定是个很失败的投资”。一朋友如是说。 思前虑后,还是去民营企业磨砺一下吧,更亲身的接近一下自己未来打算从事的企业形态,了解一下在民营企业工作的人的心态,了解一下民营企业的难处。
于是我来到了现在的公司,现在的工作很轻松自在,待遇也比银行更好,虽然这个不是我所追求的,我是抱着来学习的心态来的。
现在想来我很感激我银行的上级,他们给了我这样一个初涉社会初入职场的愣头小伙子一个宝贵的锻炼的机会,让我有机会在那些舞台上摸爬滚打,去努力,去碰伤,去受挫,去克服,去成功,去获得自信。而很多人进银行一辈子都在干一个工种的工作,相对于他们我是多么的幸运啊。
现在我离开银行也几年了,民营企业里工作有了更多的讲究,但是遇到的挫折凭自己以前的历练都可以挡住了,而且也发现对很多事情看的好像更透了,或者而立之年的人因为有了更多的生活体会而更容易领悟到些道理吧,外面的世界很精彩,但是你要找的是属于你的精彩。
以前在银行的时候,周围的朋友经常鼓动我把自己的经历写出来,把自己的经验说出来,后者我做到了,前者一直拖到今天,得一美女朋友垂青邀请,我也不自量力写了出来,其中基本是实情,但是还是怕被以前的同事看出来,所以稍有改动,我个人来说不大喜欢套用长篇大论的管理理论,那些东西上网搜索一下太多了,而且很多都把原本简单的东西搞得复杂化了(当然也有有用的),于是我就是用叙述的方式把自己这几年的经历写了出来,希望能给大家尤其是新工作的人以启示,其中有些太有特征的事件我没有敢写出,望见谅。
这些经历虽然已经过去了几年我却在很短的时间之内完成了,可见印象非常之深刻。经常听到银行里的朋友抱怨银行如何如何,而我却会终身感激我的银行,我在银行这几年是真的真的用了心的,而银行也真的真的让我学会了太多太多,而我的离开也是因为自己理想使然,并非不喜欢,相反走的时候也有太多的留恋,就像一个要离开家乡,到远方去拜师学艺的人一样。
其实每一种体制都有缺陷,无论民营国有还是外资,但是却没有哪种体制限制了你的选择权,如果不喜欢,就请走出来,尽量不要怨天尤人,那非常不利于我们自己的发展,其实最主要原因还是我们自己吧,而任何一个公司都会提供一个舞台的。现在的我过着比以前更加轻松舒适的日子,但是我会很快就上路的,那条路对我来说不能回头,要更能耐得住寂寞,要承担更多的压力,但是人生何曾有过退路呢?
现在的我也更感到朋友的珍贵,更能为朋友的开心快乐而开心。朋友们,带着感恩的心去生活吧,经历都是财富,去感激所有周围所有的人吧。
银行工作心得体会(篇12)
我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照上级行关于加强党风廉政建设的要求,切实落实党风廉政建设责任制的各项要求,把党风廉政建设工作与业务工作“同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩”。现结合本人的实际将一年来个人执行党风廉政建设情况总结如下:
一、加强学习,不断提高思想认识,增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。
目前,我国金融体制改革正处于关键时期,去年底新修订的三部金融法律和行政许可法开始施行,今年初《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》相继颁布实施,特别是胡锦涛同志指出的党员干部队伍亟待解决问题的十种表现、中央纪委提出的四大纪律八项要求及人民银行“十个严禁”、“三个不准”的规定,对切实抓好新形势下党风廉政建设、领导干部廉洁自律工作具有重大的指导意义。一年来我加强学习,认真学习、领会党的十六大和中央纪委三次全会提出的党风廉政建设工作思路,不断提高自身思想修养,与党中央和上级行保持了一致。
二、坚持民主集中制原则,充分发挥班子集体领导作用。
相信和依靠群众,充分发挥班子和群众的积极性是搞好一切工作的基础。在抓党风廉政中一是坚持以身作则不讲特殊,不把自己置于特殊地位。凡是重大决定都由集体讨论后执行,没有个人说了算的现象;二是广泛听取群众意见,关心职工的切身利益,贴近群众心声,特别是一些好的建议尽可能采纳;三是多与班子通气,多与班子成员沟通,增强透明度,充分发挥班子的凝聚力共同遵守廉洁自律规定。在干部公选、再贷款审定、大宗物品采购、基建招投标等的管理上,建立了较完善的实施细则,强化了监督,有效的防止了不正之风的产生。
三、廉洁自律,保持共产党员本色。
按照中纪委和上级行党风廉政建设的要求,对照各项规定:1、没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券、支付凭证等;2、没有到任何单位和企业报销过属于自己支付的费用;3、没有违背“十个严禁”、“三个不准”的规定;4、没有拖欠公款、将公款借给亲友或违规到金融机构贷款的行为;5、保持了艰苦朴素,没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动;6、没有驾驶公车,用车实行了报告制度。
总之,在抓党风廉政建设和个人廉洁自律方面,我严格执行了有关的制度规定,确保了支行无大案要案发生,无一人一例不廉洁行为,取得了一定成绩。今后我要继续按照党风廉政建设责任制的要求,坚持不懈地抓好全行的党风廉政建设工作,力争使全行工作跟上一个台阶。
银行工作心得体会(篇13)
一、勤学苦练爱岗敬业
进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是三年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了商业银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行工作心得体会(篇14)
在大连农商银行长海广鹿支行工作快一年了,在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么认为,柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农商行员工,特别是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象,是一个银行的脸面,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。
在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在农商行办理业务的以人为本,这样的工作就是不平凡的。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项规章制度;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处、互帮互助。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户所想,以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得
了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习。在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状,不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户,将工作做的更完美。于是在紧张工作之余,我还积极努力的学习,取得了《银行业从业人员资格个考》、《反对洗钱资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
态度决定一切。立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。
最新形体心得体会(收藏十二篇)
观察与思考是写好心得体会的关键,我们不必在文章中面面俱到地讨论所有细节。相反,可以选择一个触动心灵的重要点,并在文章中着重展开。同时,我们也要注意语言的表达和结构的合理性,以使得心得体会更加生动、深刻。
形体心得体会 篇1
我国历第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养性、持家立业、治国平天下”的基础。即礼仪不仅是普通人修身养性、持家立业的基础,亦是一个治理国家、管理企业的基础。随着人文艺术学科的不断丰富,人才培养对综合素质的要求越来越高,古代关于“礼仪”学问也由时代的变迁而延伸发展。
随着xx年奥运会的成功举办和xx年5月世博会顺利举行,媒体一次次把目光投注于礼仪小姐的选拔和培训上,让人们对形体礼仪有了更深层次的认识,并意识到形体礼仪美的可观性和实用性,形体礼仪文化作为一门新生学科文化,受到众多高校学生及社会白领的关注和青睐。教育部对校园行为规范、礼仪文明方面也相当重视,并与时俱进对这方面给予建议和指导,由最早期对中小学生行为文明规范的制定上升到对艺术高校形体礼仪课程的倡导。
形体礼仪文化综合了舞蹈、音乐等多种文艺性元素,具有较强的实用性,可提高全民的礼仪文化素质,塑成良好的形体姿态。作为社会文化现象的新兴产物,它的形成和发展是与整个社会文化和国民素质的提高息息相关,是特定社会、人文环境背景下的产物。
形体礼仪训练是以身体练习为基本手段,匀称和谐地发展人体,塑造体型,培养正确优美的姿态和动作,增强体质,促进人体形态更加完美的一种体育运动。形体训练以塑造形体美为主。形体美的内容很广泛,它包括型美、姿态美和动作美。因此,形体训练也必须选择多种内容,运用多种方法。
形体训练可以让我们疲劳的身体得以伸展,每次作得伸展拉伸练习后,我都觉得自己长大了,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液:还可以使我们的心聆听更动听的声音,每次听到瑜珈音乐我都会很开心很放松。这就是我上形体训练课两点最深的体会。
作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注美的思想,实现对美的初体验。而这种最基本最原始的对美的体会在以后的追求产生重要的影响。
总之,学生学会基本的形体礼仪规范动作比较轻松,但是让学生养成一种审美感却非易事,教师应把握教学中的每一个环节,有目的、有计划的在形体礼仪教学中实施美育教育,寓美育于形体礼仪教学中,充分发挥其美育功能,不断提高学生的审美能力,最终达到审美教育的目的。在形体礼仪教学中,运用形体礼仪的美培养学生的综合素质,不仅可提高学生的审美能力,使学生获得美的享受,还可以提高他们的表现力、增强自信心以及对学习艺术专业的兴趣。加强教学质量,形体礼仪教学全方位的提高和培养学生的审美素质,有助于树立正确的审美观和提高艺术素养。
形体心得体会 篇2
在上形体课前,就已听说过形体课老师是一个十分严厉的人。虽然做了最坏的打算和充分的心里准备,但残酷性还是超出了想象。
第一次上形体课的情景让我想起了电影《霸王别姬》中的某些镜头,防佛我是电影里少年时期的主人公——小豆子。
惨叫,眼泪,忐忑不安。各种情绪和画面充斥着我们的神经。甚至在我们下课后,就已经开始下一次上形体课的倒计时,还有多少多少天上课,防佛又置身于高考。
十七、八岁的孩子,在疼痛与眼泪中学会坚强,仅仅是为了自己美好而模糊的未来,然而在形体课的背后,我们却看见了另一个自己,是自信的,坚强的,敢于面对的,乐观的,积极的。不再去逃避,眼神坚定,表情自信。也因此挺拔,因此骄傲,更因此美丽。
有人说:“老师是魔鬼教练,”我不否认这样的说法,但必须看到,残酷的背后,是为了什么。是爱,是责任,更是勇气。
《霸王别姬》电影里的戏班师傅说:“人要自己成全自己”。也许是因为年纪尚小,做到这句话,心有余而力不足,无法完全做到,这个时候,有一个假装魔鬼的天使来帮助我们自己成全自己,是我们人生中的运气。因为不是人人都能遇见的。
天使与魔鬼的探讨,现在看来乏力苍白,待到三十而立时,也许我们会恍然大悟吧,不胜感激。
穿过幽暗的岁月,也曾感到彷徨。幽暗也罢,彷徨也好。都是人生道路上的一笔宝贵的财富。收拾行囊,擦干眼类泪,展开笑脸,在下腰,压腿,减肥中微笑前进吧。
形体心得体会 篇3
机缘巧合,这学期选择了X老师的形体课,上了几节课之后,深感确是我们需要的课程。
当代中国的教育制度,虽说提倡素质教育,呼吁减负,但对于绝大多数中学生来说,学习、作业、考试的轮转不休无疑仍占了大部分时间。许多学生或没有心思,或没有时间,因种种原因,忽视了自己的身体。女孩儿们,虽然有爱美的天性,却在严峻的高考形势前,不同程度地牺牲了梳妆打扮、健身美体的时间。
时间久了,也不同程度地失却了青春女生应有的淑女气质。
而形体课,不仅锻炼了我们身体的柔韧性,更是有系统的步骤培养学生的高雅气质,将美融入平时的练习,融入一个个简单的动作中。舒缓的音乐减轻了练习的辛苦,同学们认认真真,一个伸展,一次俯身,缓缓展开的手臂,用力绷紧的脚背,无不诠释着“美”的含义。头顶天,肩落地,体现的不单是美,更显出一种不可侵犯的威严和高贵。一个简单的手型,便将手臂的长度延伸到指尖,又延伸到指尖之外无形的控触,延伸成为一种有形的气质。这或许,就文学上所说的,言有尽而意无穷了。
美之为美,实在是人类与生俱来的追求。跨地域差别,跨学科领域,跨文化信仰,跨社会形态,人类所有的成果背后都潜藏着“美”字。舞蹈的长袖曼舒,文学的洋洋洒洒,音乐的缠绵不绝,各种艺术形式,能都给人以同样的美的体验。
我们的形体课,虽说不如舞蹈艺术生的专业课程,但依然是肢体传达的“美”。
如果有机会,希望下学期的体育还可以选择形体课!
形体心得体会 篇4
学了一年半的形体课,我觉得自己最大的收获是敢于舒展自己的肢体,在韵律中体会美的感受,丰富了内心情感。
在大一上才开始上形体课时,我的身体很不协调,压脚背、压腿……几乎成了我最痛苦的字眼,那时的我并没有完全理解这些基本功存在的意义。每个动作从最初一点一滴摹仿老师,虽然不是按照自己的感受去做而是在重复老师的动作,但是它会使我习惯于正确的、富有美感的肢体表现。记得最初摹仿老师的动作时,自己肢体都是僵硬的,但是我需要这个基础的阶段;只要注意力集中就能很快学会老师的动作,老师完成了教会的任务,如何熟知自己肢体记忆的过程就需要我们反复的运用智慧和肢体进行磨合,随着熟能生巧,我们就可以驾御自己的肢体,真正的按照自己的感受去做动作了。正是经历了这个过程,我也开始慢慢享受它所带给我的快乐。
对于形体课,我的条件不好,但从这一年多的学习中我感觉到“态度”的重要性。即使你不够好,但你态度端正,尽自己的努力去做好每一个动作,体味它的美,这样还是会有很大收获的。
对于这学期末形体考试我还是有些紧张,有些动作做的太不到位。总之,通过形体课上的训练让我有意识的改掉了一些生活中习惯了的不正确的姿态,慢慢的发现被解放后的肢体更具有表现力了,也使我在肢体上找到了平稳、宽广、优美的姿态,其实是一种习惯。
在我看来,形体是艺术与完美的结合,在动感中让人焕发青春的朝气,在强健中不乏柔韧与唯美。
学习形体,让我感受最深的就是能让自己在枯燥的学习生活之余使身心获得放松,每次上形体课,不管有多累,心情都会非常的舒畅,因为每个毛孔都在出汗排毒。
女孩都很爱美,这门课对自身形体的塑造和培养有很多帮助,形体的动作多种多样,有简有繁,时快时慢时而停顿时而节奏分明,可以使全身肌肉和骨骼得到良好的锻炼,同时,它还是一种力与美的享受,经常练习,还能增进人体的灵敏,柔韧素质,使身体更加协调健美。
在今后的学习中,我一定会更加端正自己的学习态度,争取在形体上取得令自己满意的成绩。
形体心得体会 篇5
这学期我们学习了为期14周的形体课,这门课程就如同我当初选择它时的想法一样,给我的生活带来了许多变化,可以说自己从不知道怎么“美”到特别会“美”了,看到镜子中自己的一颦一笑,一举手一投足,会很自然想到,甚至意识到要把动作做得更美,做得更漂亮。我想这一点点变化的我是模特与形体塑造这门课带给我的收获一次次积累的。
首先,在心理上,我懂得了熟悉美和寻找美。形体课是一个女生占大多数的班级,这么多女生在一起上课,一起寻求使自己更美丽更自信的途径,自然会有更为不同的感受。魏老师带领我们从基础的站姿、坐姿、微笑学起,练习各种优美的姿势,不但使我了解到什么才是真正的美,也让我从心理相信自己能够并真的可以做到更美更好,这种信念也使我在生活中变得更为自信,魅力十足。
我相信作为一个女孩子我们每个人都希望自己不仅能拥有姣好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为选择上这门选修课是可以帮我们实现这些的入门课程,它会灌注“美”的思想,健康的理念,实现对“美”的初体验。而这种最基本最原始的对“美”的体会,对健康的珍惜,对我们以后的追求都会产生重要的影响。
我是个爱美的女孩,可是好像在中国的教育背景下我们没有机会学习到任何关于化妆关于行为塑造的课程,我们都是在按照自己琢磨的化妆方法化妆,按照自己的审美选择衣服,我觉我们的大学开设这门课程对我们来说是一件好消息,使我们这些20岁正处于最爱漂亮的女孩子们一个欣赏和学习的机会,能够系统得了解一切关于美的方法。
参加形体与模特课程我印象最深的事当属我第一次走上大舞台画着妆走秀跳舞,我自己的舞步还不够完美,台步也不够有范,不过我发现了我在一点点的变得更美更自信,我喜欢我们的形体课,喜欢我们的魏老师,喜欢我们小组一起合作时的笑声欢乐。
形体心得体会 篇6
舞者精灵—塑造优雅自我,培养自信气质
这是我第二年进入形体班,去年我也是选修了形体,那时的我毫无跳舞的基础,只是单纯的觉得舞蹈很美,有种心向往之的感觉,就选择了形体班,从不跳舞的我对自己发出了挑战。刚开始看着形体老师们总是随时随处露出一种优雅、自信的气质,给人一种超凡脱俗的美感,我们只知道羡慕,却没意识到应该去培养一下自己。直到形体课上,老师把我们所有不正确的姿势和形体上的缺点、劣势纠正。我们终于迈出了塑造优雅,和谐自我的第一步。
经过一学期的努力和付出,第一次懂得了什么是姿态美、形体美、和谐美。一学期下来的舞蹈训练,改变了我对舞蹈幼稚的想法。曾经的我认为我自己不够高,身材不够好,只适合作为舞蹈者的观众。而现在的我观念似乎有所改变,并不是只有好身材的人才适合跳舞,只要勤练,身体的协调性和柔韧性可以达到控制自如,舞姿也优美。
从进入形体班,老师就跟我们说过,学形体舞蹈是一个长期的过程,紧靠一学期课堂上的内容根本无法提升姿态的本质,只有自己平常经常练习,寻找感觉,才能达到一定的效果。
这学期,我义无返顾的再次选择了形体,老师优美的舞姿和体态,动作的柔和协调性,成为我前进的动力。我认为只要坚持,我肯定也能领悟到舞蹈的精华,也能在我身上体现出形体舞蹈的实用价值。两年的形体学习,改变了我的姿态,端正了我不协调的姿势,陶冶了我的情操,而且还起到增强体制,增进健康的作用。随着悠扬和谐的音乐,我们反复做着腿部、颈部、肩部、手臂、腰腹的练习,渐渐走路不再含胸驼背,坐着时不再勾腰,气质得到初步提升,而健美操的音乐由慢到快,也带动着我们的情绪也由弱到强,由沉默到爆发,动作由局部过度到全身,愉悦了我们的身心,为我们的体内灌满活力。
外在气质是当代女性不可或缺的杀手锏,不管是生活还是工作中,陌生人第一眼看对方都是看气质,形体能练就人的气质,不过是一个长期坚持的过程,长期学习形体,每天坚持让全身活动,领悟到
了形体精华的人,在别人看来,就都会发现她们走路时多了一种韵律感和幽雅的气质。这就是我的终极目标。
经过两年的形体学习,我坚信一点,舞蹈也许也存在有天赋和小时候的基础,但后天的努力和不懈的坚持是关键。
我们形体班有两位舞蹈功底很不错的同学,她们每次上课都会站在舞台的正中央和最前面,展现她们优美的舞姿,充满着自信与对新舞蹈动作的渴求,而对于基础不好的同学来说,形态完全相反,担心一节课内学太多的动作,因为跟不上老师的节奏,感觉在瞬间也上不来,因而充满了无奈和恐惧。我意识到:差距就是影响自信的根源,自信就来源于我们个人的成就大小和对自己的期望值。站在最前面的往往是舞蹈最美的,也肯定是最自信的。
两年的形体舞蹈学习即将结束,我仍未达到自己想要的效果,我了解感觉靠慢慢培养,自信也靠自己慢慢努力树立起来。确实,从刚开始跳舞的羞涩,不敢看着镜子直视自己的舞姿,到现在看着镜子调整自己的姿态,心理上的变化,姿态上的变化,感觉上的变化,都使我的舞蹈更加成熟,更具感觉,当然课堂的结束并不意味着我舞蹈的结束,在课上培养的对舞蹈的热爱和不懈的追求也许会成为我真正向前迈进动力。
形体心得体会 篇7
本学期,我们组根据学校工作计划,认真实施《课标》精神,积极落实有关学科教育教学的有关工作精神,积极开展教育教学研究工作,努力实施新课程改革,以全面提高学生的体育学习的兴趣,促进学生身心健康发展,为培养德智体全面发展的社会主义建设者和人打下了坚实的基础。现将本学期的研训工作总结如下:
一、积极开展课改实验和教学研究工作,努力提高教学质量。
我校开展新课改活动,我校采用“走出去、请进来”方式开展教师外出教研活动和校本教研,以促进新课程的实施及教学研究的进行。本着以教研促进教学,以学研促教学的指导思想,努力提高教师的教育教学水平。我们利用教导处的资源,为新课改实验提供有效的教学支撑和保障,通过开展课堂教学的研讨、研究,不断探索和实践,提高新课改的实际效果,为新课改实施奠定坚实的理论基础,使全体师生在教学研究中得到锻炼和提高。
二、认真研究教学,不断完善课改理念,提高课堂教学水平。
我校充分利用教研活动的时间,认真组织教研活动。本学期,我校组织了多次公开课活动,并在此基础上,进行了多次课堂教学改革。在课堂教学改革方面,我们注重以学生为主体,教师为主导的教学方式,注重学生活动的开展。为了提高课堂教学的效率,使学生学到的知识在活动中得到巩固,在活动的过程中,学生思维能力得到充分发挥,能力得到提高,在活动的过程中,学生思维能力得到发展,知识得到巩固。
本学期我们采用学生自主探究问题的学习方式,充分利用教材中的课程资源,使学生得到全面的发展。
三、积极开展校园文化建设,营造健康、积极向上、充满活力的校园文化氛围。
本学期,我校组织全体教师积极参加上级有关部门组织各种形式的文体活动,为学生的健康成长提供了平台,丰富校园文化生活。本学期,我校积极参加各级组织的各项文体活动,如“xx月拔河比赛”、“六一文艺汇演”、“六一”文艺演出、“六一”文艺演出和“六一文艺演出”,丰富了学生文化生活,陶冶了学生情操。
四、加强教育教学管理,提高管理水平。
1、学校领导高度重视教学工作,对教学工作提出了更高的要求。
学校领导在教学工作中,能做到“教材”、“课时”、“人员”三落实,认真组织教学,保证教学工作正常运转。我校领导在教学工作中,能做到教书育人,为人师表,重视对学生进行品德教育,为提高广大学生的思想素质,在教学工作中,我们重点抓好以下几个方面的工作:一是抓好学生的养成教育。通过各种方式,一方面让学生认识到良好的学习习惯对终身学习有着极大的帮助。另一方面,通过班会等形式,向学生渗透了守纪、守法的重要性,使学生懂得怎样做好人好事。二是抓好班级的文明班评比工作。我校学生的入学成绩比较稳定,学生思想活跃,班级纪律较好,学生团结向上,班的管理能力有了提高。三是抓好学生的思想教育和理想教育。我一直注重学生的思想动态,经常进行学生的思想教育工作,针对学生的年龄特点,开展学习竞赛活动,培养学生的学习兴趣,促使学生树立学习的自信心。通过经常检查学生的个人卫生,及时发现问题,及时处理,使每一位学生健康成长。
2、加强与家长的沟通与交流。
我们充分利用校讯通这一工具,经常与家长电话沟通,取得家长对学校工作的支持与配合,本学期家长会、电子信箱等形式取得了很好的效果。同时,也让家长了解了学校,了解了家庭教育的情况,共同教育好孩子,使其健康成长。
五、存在的问题及改进的方法。
3、个别学生的学习习惯差,有待于进一步加强。
4、班级的卫生工作需加强。
在以后的教学中,我们要在以学生为主体的教育方针下,继续开展工作,培养学生强烈的学习、纪律意识,养成良好的行为习惯。在校园文化建设上,力争让班级的文化氛围更浓厚。
形体心得体会 篇8
形体课是一门新学科,它既可以激发我们学生学习的兴趣,提高我们体育课上课的质量,又能增进我们的体育课的学习兴趣。
一、课前准备工作要充分。
1、课前准备要充分。
2、教师要准备好学生必须要做的动作。
3、教师要将学生的注意力投入到课堂上来,要在教师的教学活动中使学生有兴趣的活动。
二、课堂教学活动要多样,多元。
4、学生在活动中的体育课,就是为了培养学生的运动兴趣和爱好,为了激发学生的体育学习兴趣,我们在运动场地上安装了电视、电脑及多媒体等现代化的多媒体教学设备,这样就可以让学生更好的掌控这些器材,也能让学生更好的了解这些器材并运用到活动中去。
在教学过程中教师要有针对性的运用多媒体技术来调动课堂的气氛,使学生更好的掌握这些器材,也能让我们学生更好的掌控它。
5、教师要有自我的特色教学风格,要有自我的教学方法,教学手段、教学方法,教学方法等。教师要多向同行学习,多向有丰富教学经验的老教师学习,多向有丰富教学经验的教师学习。
6、课堂的教学要灵活、适合学生的年龄特征和身心发展的需要。
7、要让学生在课余生活中学到知识,还要让学生学会怎样去体会、去探索、去发现。
8、让学生更好的掌握运动技能,能更好的提高学生的运动能力。
三、课后的体育活动要丰富,多样化。
9、在课中要多开展活动,让学生在体育活动中体会到运动技术的乐趣,在运动技能技巧上得到提高,培养学生终身体育的观念。
10、在课后要多开展运动,让学生在运动技能技巧上得到提升,培养学生终身体育的观念。
11、多开展体育活动,让学生在活动技能技巧上得到提高,培养学生终身体育的观念。
12、要使学生掌握更多的运动技能技巧,培养学生终身体育的观念。
形体心得体会 篇9
转眼间,大学的第一学期就要结束了,回头看看自己的生活,仍然充斥着空虚,但总归是做了好多自己想做的事情。其实以前想着大学的体育课会怎么上呢?但居然没想到会是跳舞!所以心情很激动。很喜欢体育课。经过一个学期的学习我认为所谓形体舞蹈就是形体修塑和舞蹈的结合,所谓形体修塑就是伴随音乐(一般以舒缓优美,但有时也用一些节奏感强、欢快或起伏较大的音乐)做一些针对上肢、头部、颈部、胸部、肩部、臀部、大腿、小腿、足等的修塑动作,使肌肉有弹性,线条更美,动作要求舒展,幅度适当,同时也锻炼动作的协调性,肢体的动作美感,培养外在和内在的气质。形体舞蹈的舞蹈要领主要是:舞蹈则是不但要做动作还要表达一定的内涵,就是所谓的`舞蹈感觉和肢体语言,二者结合在一起就是形体舞蹈,显而易见就是动作一定不要很复杂,但又有一定的内涵,重在培养气质,就是当别人看见你,会给人一种高雅,舒服,很有活力的感觉。
通过学习形体舞,我认为它的作用是:形体是指人体的外在表现,它是一门艺术,人体只有在四肢、躯干、头部及头部五官的合理配合下才能显示出姿态美、体态美、线条美和外部形态与内部情感的和谐统一美。形体舞是一种综合性的形体训练舞蹈,具有收腰、健胸、美腿的作用,能让人在明快、优美的音韵中美化身心、陶冶情操!
同时形体舞是一种多原化的舞蹈,它是由芭蕾舞、民族舞、现代舞等组合成,它是一种综合性的形体训练舞蹈,为了更好地普及全民健身运动,提高人们素质修养,使人们在优美的音乐中达到收腰、健胸、美腿作用,并可修身养性,增强气质、风度、仪表,使您在工作的繁忙中摆脱紧张情绪,进入美的环境中。所也这学期我很幸运,学到了形体舞蹈。做一个完美的女人。
体育课的设计我认为比较好,因为既然是体育课,就应该有一种轻松的气氛,让每个人改掉一贯认为上课就必须坐在教室的观念,至少我改掉了。但是,由于是在中午,所以有时候会感觉很累,而且很困,更重要得是还要跑800米。所以我认为这点需要改进。
过程中我们还穿插了华尔兹,所谓是津津有味。
期间,我很喜欢老师的教学风格。青春、活力、张扬。
形体心得体会 篇10
3月7日12∶40在一教604由朱老师亲自教授的形体礼仪训练正式开课。中华民族文化悠久,素有“礼仪之邦”的美誉,我国历第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养性、持家立业、治国平天下”的基础。即礼仪不仅是普通人修身养性、持家立业的基础,亦是一个治理国家、管理企业的基础。随着人文艺术学科的不断丰富,人才培养对综合素质的要求越来越高,古代关于“礼仪”学问也由时代的变迁而延伸发展。
随着20xx年奥运会的成功举办和20xx年5月世博会顺利举行,媒体一次次把目光投注于礼仪小姐的选拔和培训上,让人们对形体礼仪有了更深层次的认识,并意识到形体礼仪美的可观性和实用性,形体礼仪文化作为一门新生学科文化,受到众多高校学生及社会白领的关注和青睐。教育部对校园行为规范、礼仪文明方面也相当重视,并与时俱进对这方面给予建议和指导,由最早期对中小学生行为文明规范的制定上升到对艺术高校形体礼仪课程的倡导。
形体礼仪文化综合了舞蹈、音乐等多种文艺性元素,具有较强的实用性,可提高全民的礼仪文化素质,塑成良好的形体姿态。作为社会文化现象的新兴产物,它的形成和发展是与整个社会文化和国民素质的提高息息相关,是特定社会、人文环境背景下的产物。
形体礼仪训练是以身体练习为基本手段,匀称和谐地发展人体,塑造体型,培养正确优美的姿态和动作,增强体质,促进人体形态更加完美的一种体育运动。形体训练以塑造形体美为主。形体美的内容很广泛,它包括型美、姿态美和动作美。因此,形体训练也必须选择多种内容,运用多种方法。
形体训练可以让我们疲劳的身体得以伸展,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液。
作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注"美"的思想,实现对"美"的初体验。而这种最基本最原始的对"美"的体会在以后的追求产生重要的影响。
总之,学生学会基本的形体礼仪规范动作比较轻松,但是让学生养成一种审美感却非易事,在形体礼仪教学中,运用形体礼仪的美培养学生的综合素质,不仅可提高学生的审美能力,使学生获得美的享受,还可以提高他们的表现力、增强自信心以及对学习艺术专业的兴趣。
形体心得体会 篇11
还记得大一那学年,每次舞蹈课都被老师点出来说。知道老师是为我好,纠正我的动作可是心里还是很恐惧。这学期在学藏族的踢踏舞的时候还被老师夸奖,心里真的很高兴。在那次被夸过之后。我学舞蹈的兴趣顿时高涨。就没有那么的恐惧了。在下面几节课课后都被老师稍微跨那么一下下。基本功我期末考试发挥的真的很好,连我自己都被吓着了。平时我的下叉,平转。窜翻身都被老师批评。可是期末考试我一个都没被记。很多同学说我发挥了。可是我心里也清楚自己也偷偷练练了,还有老师也想想给我们机会。没有那么的苛刻。众所周知马老师是出了名的严厉。虽然心里都会偷偷的怨恨,可是想想她是为了我们好。还有学到的东西也是自己的干嘛要怨恨呢。基本功我们比文管班差很多。人家最后期末考试的剧目也比我们精彩的多,这就是对比,虽然我们班很羡慕文管班跳得舞,可是从未付出行动过。这学期我们班的剧目比上学期总体来说好一点。男生的进步很大,这次男生也很努力。我们大家都看在眼里了。最后 的效果很好。我们班的男生真心帅气哈。文管班的舞蹈我们也去看了人家有的人一个人参演了几个的舞蹈表演 ,人家怎么就有时间的我们怎么就没有时间的。每学期我的舞蹈都在65以上,从来没有进过70分得挡,知道我们最高分也没多高,可是班上70分向上的人还有有一批人的,每次只是在及格线上徘徊这。说不定那次就不及格了。每次期末考试我们班的舞蹈和钢琴是挂的最多的。很多人问我们专业课你们也挂。大家都知道专业课对我们来说是非常重要的。
时间真的不等人,我还记得大一的时候,一转眼大二也匆匆走过了。舞蹈虽然不是我们的强项,可是人家跟我们同一个起跑线上的文管班却表现的那么好,还记得我们小教班在聚会的时候大家都说不会输给文管班的。希望大家说到做到。我从来不觉得我们班有多差,就是懒,不勤奋。希望在大二下个学期中,我们班能够加油,让老师觉得我们班也很好。这学期过去了,我们就大三了。大三我们将面临着实习等等的事情,毕业答辩,毕业设计,可能课程就没有什么了吧,所以赶紧抓紧时间学习东西。还有四个月吧,这学期也就过去了。真的很快。马老师教我们的时间也不多了。我们以后是一名小学的音乐老师,钢琴钢琴不会弹,舞蹈舞蹈不会跳,唱歌唱歌唱不好。哪家的小学会要你,况且我们的学历还不高。人家只能看你的专业能力了。不为了家长,不为了老师,都是为了自己。说这么多希望自己能够付出行动吧。说到做到吧。
过些时间大三就快毕业了。我们也将进人大三,知道学习的重担会越来越重。为了以后自己找工作,为了以后能成为一名合格的教师,为了自己负责,希望好好将舞蹈这个专业学好,不说学精吧,把老师教的吸收进去就已经很好了。音乐配上舞蹈才是最完美的结合。好好的努力吧,小教班,好好的加油吧.
形体心得体会 篇12
形体训练课感想本学期再次有幸由我们美丽的袁焰老师给我们上形体训练课。第一次上课,老师精湛的技艺、柔健的体形,给予了我们充分的“美”的享受!因为高中学习忙,从来没有接触过华尔兹,感觉有点陌生。刚开始做动作时有些放不开,也不是很协调,学习新动作时总是有些手忙脚乱。但是,老师耐心细致的教导和伴随着那些节奏感强烈的动感的音乐,自己的动作也逐渐协调,心里也就有一种成就感。
伴着柔和的节奏、动感的音乐,在轻松优美的锤炼中,我们会忘掉失意与压力,尽情享受交际舞所带来的欢乐,也得到一份别样的宁静与美丽。尤其是当我全身心的投入练习时,总有说不出的轻松,会不由的感觉到,生活其实是那么简单。和舞伴一起学习华尔兹,交流心得体会,互相纠正动作,在阳光下任意挥洒青春和汗水,那种感觉真的很快乐,美丽,让人相信这就是活着的意义。
回想起学习华尔兹以来的身心变化,我有以下认识和感想:
①学习华尔兹带给了我们活力和青春,提高了我们的身体素质。现在的我们因为没有时间、没有伙伴等等的原因,平时几乎都没有运动。天天坐在书桌前的我们由于缺少运动,感觉都比实际年龄老了许多。因此我十分挺期待每周那仅有的1小时的体育课。
②练习华尔兹不仅是个体力活,它同时也是个脑力活,它需要消耗大量的脑细胞来思考动作,并把动作记熟。因此华尔兹不仅增强了我们的体力,也让我们的脑细胞活跃了不少。
③学习华尔兹除了锻炼了我们的体力、脑力,它也让我变得自信。当我在那宽敞的教室里轻松地练习着华尔兹时,我总会不由得感觉到生活其实是那么简单、那么快乐。可以说华尔兹是一个展示自我风采的舞台,我们的自信和快乐、乐观和豁达、青春和活力,全都通过形体的魅力展现出来。
形体训练课给了我们对美的更多感受。塑造形体美:良好的身体姿态是形成一个人气质风度的重要因素。华尔兹练习的动作要求和身体姿态要求与我们日常生活中的状态要求基本一致,因此,我感觉通过一个学期的形体训练的学习改善了很多不良的身体状态,形成比较优美的体态,从而在日常生活中表现出一种较良好的气质与修养。增进健康美:随着经济的发展和社会的进步,现代健康已不仅仅是生理意义上的“健康”,而兼备健康的心理和行为。缓解精神压力,娱乐身心:随着时代的发展和社会的进步,人们在享受科学技术所带来的舒适生活和各种便利的同时,也受到了来自方方面面的精神压力。练习华尔兹是缓解精神压力的一剂良方。在轻松优美的音乐伴奏中,我们的注意力从烦恼的事情上转移开,忘掉失意与压抑,尽情享受健美操运动所带来的欢乐,得到内心的安宁,从而缓解精神压力,使人具有更强的活力和最佳的心态。
总之,经过一学年的学习,收获很多。以后我将继续练习华尔兹,将华尔兹的动作发挥到极致!尽管有时动作不优美,也不协调,但我会想努力去做好,会为看到自己的进步而感到喜悦,我想,这点小小自信的获得也算学习这门课程的一点感想,一点收获吧。