个人述职报告工作总结

个人述职报告工作总结。

万物在更新，我们在成长，工作马上就要圆满结束了，本阶段的工作总结需要开始制定了，总结是工作的必要安排，是对已经结束的工作的检验，也是对进行下一步工作的重要依据和参考。哪里有比较优秀的工作总结模板值得借鉴呢？小编推荐你不妨读一下个人述职报告工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

个人述职报告工作总结(篇1)

作为公司出纳，我在收款、付款、反映、监督四个方面尽到了应有的职责。在过去的一年里，我在不断改进工作方法和方法的同时，一直是公司的好管家。各项任务均已圆满完成，总结如下：

1. 日常出纳工作

1. 严格执行现金管理结算制度，并及时处理 日常现金收付业务应按日结算，防止不必要的损失和浪费。确保手头现金的安全。

2、及时汇总公司所有门诊及住院收入，并核定。及时返现并存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，有序完成员工工资及其他应支付资金的支付。

4、遵守财务程序，严格审核（凭证必须有经办人及相关领导签字后方可付款），不符合程序的凭证不予付款。

5. 审核和登记现金日记帐和银行存款日记帐。

2、日常会计工作

1、熟悉国家金融制度，严格执行财务纪律。坚持原则，诚信行事。

2、在财务部负责人的直接领导下，负责公司财务报销审核工作。

3、认真审核首笔交易原始文件及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

4、根据已审核的各种原始收据，及时准备会计凭证。

5、负责编制和发放公司各类人员的工资及与工资一起支付的各项补贴。

6、按月按税法及时做好个人所得税代扣代缴工作。

7、按月按时做好各项劳动保险的代扣代缴工作。

3、其他工作

1、加强收费控制和监管，确保公司收入和资金的安全和完整。

严格执行物价部门批准的收费范围和收费标准，不收取违法乱费。按照内控制度，加强对日常收费的控制和监督，对日常经营损益表和收费票据进行逐一核对。将收到的现金按时核对并存入银行。

2.加强会计档案管理，规范会计基础工作。

公司会计档案管理基础薄弱。 2009年加强会计档案规范化管理，参与20xx年至20xx年会计凭证的整理、装订、归档。

3、做好公司员工和专家的服务工作，确保工资福利按时发放。

20xx年，公司东区搬迁给工作带来不便。为服务好医院工作人员和专家，专家服务热情周到，确保专家需求，工资福利按时、无差错发放。 .

4、完成社保审计和年费审计，配合xx审计公司20xx年和20xx年的财务收支情况。

经过财务处全体员工的共同努力，财务工作得到了公司的充分肯定。 20xx年财务处被评为公司先进集体，我也被评为先进个人。

四．问题与建议

首先，由于公司没有基本账户，财务会计的现金流量比较大，现金流情况营造了生态环境。 .各部门急需资金无法及时支付的问题。

其次，公司业务量大，财务人员少，仅限于日常会计事务，无法及时向领导汇报。

最后，财务人员的知识结构需要更新和调整。在不断更新专业知识的同时，他们还需要学习与新会计制度和财务相关的其他知识。

个人述职报告工作总结(篇2)

岁月似水，光阴似箭。教师的职业是太阳底下最神圣的职业，是的，我把自己的一腔热血奉献于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个同学身上。在新的历史条件下，我们党员面向的是新世纪、新形势、新任务。为了担当起历史赋予我们的使命，我作为党员必须严以律己，热爱党的教育事业，执行党的教育方针，抢抓机遇，勇迎挑战，以敢为天下先的气概，去做好我校的后勤服务工作。

要做好令人满意的后勤，党员的楷模带头作用极为重要，这种作用，是做好后勤各项工作的关键所在，平时工作中，我是从如下几个方面加以带头体现的：

一、带头学习、提高认识，在工作中起表率作用

一年来，我认真学习践行社会主义荣辱观”的主题教育活动，认真的学习、领会其中的精神和思想内涵，及时地进行自我教育，写好心得体会，因而使得我的思想有了很大的提高。在平时我关心时事，坚持读书看报，了解最新讯息，牢记“全心全意为人民服务的宗旨”，全心全意为广大教师和学生服务。

作为一名共产党员，要勤奋学习，锐意进取，自觉地按党员标准，严格要求自己，增强党员意识，加强组织观念，履行党员责任和义务，严格遵守和带头执行各项管理制度，时时处处注意自己的形象和影响，保证党员的先进性和纯洁性，使自己的思想觉悟、政治水平、党性修养和工作能力不断提高，党性原则不断增强，只有这样，才能站得稳、行得正，才能获得广大群众真正的信任和支持。只有这样，才能从本质上体现出服务与管理的目的性，让师生们满意。我深感在后勤服务工作中责任重大，同时也认识到后勤服务在育人工作中的责任和重要性，要提高做好服务育人的责任感，就必须改进自己的服务态度和服务质量，在创办师生满意的后勤中起表率作用。

二、要有争先恐后、勤奋工作的姿态

每名党员就是一面旗帜，这面旗帜就是方向，就是力量。党员的模范作用就是感召群众的无声号角，党员坚持勤奋工作是保持共产党员先进性的主要体现，我在平时的工作中热爱本职工作，服务意识强，肯钻研业务，认真工作，保证文印质量符合规定要求，做到了及时交付文件，不耽误工作。除做好自己的本职工作外，能随时听从领导的安排，任劳作怨。经常深入到各办公室，询问老师对我工作的意见和建议，在每次考试中，积极主动的联系各考试年级组和出题教师，从打印到校核、印刷，始终保持严谨、一丝不苟的态度，认真完成试卷的校对工作。做到试卷整洁、清晰、清楚，保证考试的顺利进行；认真按学校制订的工作计划做好自己的本职工作，任劳任怨，兢兢业业，甚至经常加班加点的完成领导安排的各项工作任务。

上学期刚开学的时候，由于学校西教学楼大修没有完成，学生放学离校路队遇到了困难，在炎热阳光下，我们后勤组的几位同仁站在校门口，指挥着家长接孩子；还记得由于n1h1流感爆发，学校为了学生的安全考虑，每天安排老师在校门口为他们量体温，10月和11月我连续两个月天天站在后校门口，为同学们测量体温，11月下旬天气寒冷，嗖嗖的北风吹到脸上，几乎使人睁不开眼睛；刮风下雨的日子里，一手撑伞，一手还得拿着体温计；要打防疫针了，同学们个个捋袖子打针，打完针后要在休息室休息30分钟，在这30分钟里，我组织同学们看书、听音乐，还要不断的安排座位，在这两个月里恰遇我父亲因病住院治疗，我克服一切困难，每天还是早早到校，从没有请过一天假，就这样，几天下来嗓子哑了，都说不出话了，尽管非常辛苦，但我很高兴。因为我时刻牢记自己是一名党员，始终把学生的安危放在心上。

三、要有吃苦在先，享受在后的精神

党员只有吃苦在前，享受在后，才能塑造我们党在人民群众中的光辉形象，“苦”在某种意义上说是一种常态，即使实现了全面小康，在生活和工作中，还是会遇到这样的、那样的“苦”。面临这些“苦”，我们一定要吃苦在前，享受在后，不能斤斤计较，用自己的实际行动为党的先进性作出精辟的注解。众所周知，后勤工作是“苦”，我们服务于师生，在各项工作中，难免会产生各种困难和误解，甚至大家付出了辛勤的劳动，还不被师生所理解，受到各种指责，这就要求我们党员要敢于吃苦，勇于吃苦，加强与师生们的沟通，想师生们之所想，急师生们之所急，要提高我们的服务质量，使师生们感受到我们后勤各个岗位上对师生们的服务，要让他们感到像回到家一样温暖。要提高后勤工作的管理水平，创办成让师生们满意的后勤，满足师生们对后勤服务的更高要求。

“路漫漫其修远兮，我将上下而求索”，在今后的工作中，我将不断的进取，不断的努力，以求自己不断的提高。

个人述职报告工作总结(篇3)

20xx年以来，在局领导、站领导的正确领导下，在单位全体同志的帮助和支持下，我始终坚持“服从领导，团结同志，努力学习”的高标准，努力工作”为指导方针。 ，严格要求，认真完成领导布置的各项任务，自身政治素养、业务水平和综合能力有了很大提高。现将我近两年的想法和工作以及今后的努力方向汇报如下：

我。加强学习努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。根据站内工作的具体情况，重点研究了《国家环境监测管理条例》、《环境监测技术规范》、《环境水质监测质量保证手册》、《水和废水监测分析方法》 》、《空气和废气监测分析方法》等法律法规 法律法规和环境监测专业知识。在我的学习中，我坚持理论联系实际，详细分析具体问题。在加强理论学习的同时，重点加强监测业务知识和法律法规的学习，为全面做好本职工作奠定了坚实的基础。

2.尽职尽责，做好本职工作

20xx年来，我们认真履行“环保岗位职责” X县监测站”，圆满完成了工作。各种工作任务。一是认真履行“X县环保监测站岗位职责”，进一步细化工作目标，突出工作重点和难点，确保规划任务明确，强化工作责任。 .二是扎实做好监测分析工作。两年来，认真完成了车站下达的监测任务。三是积极完成领导交办的日常工作和其他任务。

3、严于律己，不断加强作风建设

20xx年来，我对自己严格要求，我一直把我的耐心放在平淡、愿意付出和默默无闻的地方。作为我们自己的准则，我们始终注重严谨、细致、扎实、求真、踏实。在工作中，以规矩规范一切言行，严格遵守单位规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受各方意见，不断提高工作;坚持不利于单位形象不做错事，不说不利于单位形象的话，积极维护单位良好形象。

总之，这20xx年，我做了一些工作，取得了一些成绩，但与领导同志的要求还有很多差距：主要还是在学习上政治理论和法律。不够严密，学习的系统性和深度不够；工作创新意识不够强，工作创造性不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服短板，脚踏实地，以对工作和事业的高度责任感，认真做好各项工作，不负众望的领导和同志。一是进一步强化学习意识，努力提高素质和能力。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。将参加集体组织的学习与个人自学相结合。一方面，积极参加集中组织组织的学习活动。另一方面，根据形势发展和工作需要，本着弥补不足的原则，做好个人自学，不断吸收新知识，掌握新知识。技能，提升新技能。二是进一步强化责任意识，努力创造一流业绩。进一步树立正确的人生观和价值观，增强敬业精神和责任感，在领导赋予的职责范围内认真做好工作任务，努力工作，锐意进取，追求卓越，努力创造一流的工作业绩。三是进一步强化服务意识，努力转变工作作风。牢固树立目标意识，努力从只关注当前工作转变为立足实际，善于做先进服务；从被动完成领导分配的任务到主动服务和创造性工作；从只关注内部服务。向上下游统一、内部服务和外部服务统一转变，努力为各排污单位提供优质高效的服务。

个人述职报告工作总结(篇4)

经过一年的不断学习，以及同事和领导的关心和帮助，我完全融入了xx公司这个大家庭，工作技能和工作水平有了明显的提高。对我这一年的工作做一个简单的总结如下：

1、以踏实的工作态度，适应办公室工作的特点

办公室是企事业单位运作的重要支点部门，是单位内外工作沟通、协调和处理的综合部门，决定了办公室工作的复杂性。由于我们办公室人员少，工作量大，我和三位同事通力合作，在不懂的情况下及时向他们请教、学习，高质量完成领导交办的任务和效率。半个月来，我遇到的活动和接待不多，但能够积极配合后勤保障工作。希望领导交办的事情能办好、办好。

二、加强学习，注重修养和提高

领导要求我们要有超前的观念，用人的眼光看待一切科学发展，以适应公司未来发展。因此，我通过对互联网、书籍和各种文件的学习，不断提高自己的业务水平。在工作中，可以从单位的大局出发，从单位的整体利益出发，为单位考虑一切，同事之间互相帮助，保持和谐的工作氛围，形成和谐默契工作氛围。此外，我还注重从工作和生活中吸取营养，认真学习文秘写作、景区建设开发、宣传推广、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导和同事请教、学习，取长补短，增强服务意识和整体意识。对于办公室工作，能够超前思考，对任何工作都有很强的规划性、可操作性和快速执行力。

3. 坚持做人超前，努力做好日常工作

热心为员工和游客服务 为游客服务服务方面，我做了以下努力：

1、在考勤方面，每天可以提前10到20分钟到办公室，上班前做好相关工作的准备，能够清理时间办公室等的两位领导。

2、在公文处理方面，严格按照国家机构公文处理办法规定的程序办理。寄送文件时，可严格按照起草、核对、会签、签发、打印、盖章、登记、签发文件的程序办理；等待手续办好，没有错误的公文处理此事。

3.纸质文件和电子文件的归档整理。工作中特别注意纸质材料的整理保存，有用的及时保存归档，无用的及时销毁。因为很多文字作品都是电脑作品，所以我在电脑上建立了个人作品资料文件。并且在每周的周五，对已经工作过的数据进行整理分类保存，以备日后查找。

4.在关系处理方面，你可以主动填补你的工作岗位。并能加强与其他部门的沟通，密切配合，相互支持，确保整体工作不出现瑕疵。在我的工作中，我确定了一个工作原则。属于本人的工作要保质保量完成，不属于本人工作范围的工作要与其他人员按时完成。

5.在制度建设上，“科学管理为主，人文关怀为辅”。为加强人、财、物、法、环保等方面的管理，新主任上任后不久，按照精神，集中精力全面修订完善各项管理制度、岗位职责等20余项制度。会议，突出系统管理。 ，严格按照规章制度，为管理工作的制度化、规范化做出了一定的贡献。此外，这些管理制度的完善，充分体现了办事不办人的管理思想，使局内各项工作有条不紊。

4. 严格要求自己，时刻保持警惕

我尽量总结一切，不断探索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是新同志，与人打交道的经验和工作经验还不够。在日常工作和生活中，能虚心向老同志学习，请教，取长补短，反省自己的不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要以诚待人，要有积极的心态，积极想办法。不管是大事还是小事，我都会尽力而为。平时要问自己，要遵守劳动纪律，团结同志，从清洁等小事做起，严于律己。以不求功德但不求过错的信念对待一切。

1、对自己的工作不够认真负责，工作意识有待进一步提高。不能严格要求自己，工作中有自我放松的情况。由于办公室工作复杂，需要快速、准确、准确地处理事情。在这方面，我还有很多不足之处。比如我做会议纪要时，没有抓住重点，记录不完整，导致一些重要内容的遗漏。

2.工作流程掌握不够，对自己的业务不熟悉，缺乏对工作的前瞻性和责任感，导致工作中偶尔出现混乱，甚至出现一些不一致的情况。发生的错误。

3. 不关心和不关心。文秘工作是一项相对简单但复杂的工作，需要我细心，具备良好的专业素质，仔细思考。在这方面，我不够细心，有时粗心大意。

五、未来努力的方向

1、未来需要虚心向更多领导和同事请教和学习，需要与人协调沟通大家多从大局出发，思考，谋划，取长补短，在大局中提升自己的工作水平。

2、工作质量要提高，要有强烈的事业心和高度的责任心。每件事情做完之后，都要思考总结，才能真正把工作的工作做到有计划有执行。尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。

3.热爱工作，勤奋敬业，不能为工作而工作。在日常工作中，我们应该主动出击，而不是被动应对。要积极开展工作，摒弃浮躁等待的心态，做好事。愿意做，敢做，能做，会做。

4。通常，您需要更加注意锻炼您的听力能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到注意力集中、反应灵敏、理解深刻、记忆力强、综合能力机智、评价高超；在做事的过程中，做到无根据的说，不知道的不做，不轻易许愿，说的做，做的做。

5、注重培养自己的综合素质，把政治理论学习和商业学习结合起来，提高自己的政治素质和业务能力，为XX的未来献身，做到最好为你的事业。做出更大的贡献。

总之，在我们三个人的共同努力下，一年之内，办公室的工作比以往有了很大的进步。我认为我在思想认识、业务和理论知识方面都有了很大的提高。这些进步与新老同志在大局中的大力支持和帮助是分不开的。从老同志身上，我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从朝气蓬勃的新同志身上，也给我增添了积极拼搏、拼搏拼搏的信心和力量。在此，衷心表示衷心的感谢和敬意，衷心希望在今后的工作中，局领导和同事们能一如既往地给予我关心和支持，我不会做得不好在工作、生活等方面。请同志们批评指正。新的一年，我会更加努力，发扬成绩，改正缺点。

个人述职报告工作总结(篇5)

我做了一年的项目助理，从中学到了很多。我也从中学到了很多。在不断的经验积累中，我也从中学到了一些东西。

一、万事开头难

每个行业对商务助理的要求和工作性质都是一样的。因此，当涉及到一份新工作时，一切都必须重新开始。从熟悉环境到熟悉产品，工作计划需要一个过程，但这个过程不会给你太多时间，全靠你自己的努力。

二、沟通很重要

这几天的工作让我觉得与领导、同事和各个部门的沟通是必不可少的。良好的沟通会让大家的工作顺利进行，减少摩擦。

3.组织工作

助理工作其实需要做很多复杂的事情，而且会有意想不到的事情发生，需要合理安排你所做的一切。要区分轻重缓急，重要的事情不应该忘记或拖延。我现在养成了每天睡觉前在脑海中过滤今天或明天要做的事情的习惯。

四、时间观念要强

当领导和同事需要让你在规定的时间完成事情时，你必须遵守这个时间观念，最好提前做好，如果不能按时做，就必须和别人沟通。

5. 超前意识

就是把事情想好，把事情做好。例如，当您决定明天喝茶时，请在今天提前做好。买好茶，这样你就不会着急了。

六、与客户打交道

做项目助理有时需要与客户打交道。这个时候，你不能因为你的服务让客户对公司产生不好的感觉。对产品和形象的不满意，让大家前期的工作白费。因此，处理好与客户的关系非常重要。

七、尽量把事情做的详细一点，这样也有助于后续的工作。

助理的工作不是一成不变的.有时我们会遇到一些意想不到的事情，这需要应对能力和经验。另外，要加强对产品各个方面的理解，这样才能更好的掌握产品知识。在自己的领域，要广泛借鉴工作经验，积极主动地与客户沟通。树立自己的自信心，保持良好积极的心态，努力提高业力品质。克服自己的不足，让工作更有成效地完成！

以上是我和本人在XX任职期间的职业援助工作的总体总结。

个人述职报告工作总结(篇6)

一年来，在办公室主任的领导和支持下，在全体同志的密切配合下，我忠于职守，尽职尽责，踏踏实实做事，坚定不移地思考.其他工作。我个人工作总结报告如下：

业务方面，我负责的xx区职教中心建设项目进展顺利，各项工作有条不紊，基本具备竣工验收条件。本着尽职尽责、严格把控的原则，我们始终坚守在施工现场的第一线，发现问题，当场解决，严把质量关。在工程建设中，始终把施工安全和施工质量放在首位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。

走过20xx，回首往事，思索更多，感慨更多，收获更多。 “忙着收获，累了又开心”成为心歌的主旋律，常在期待中响起。对我来说，x年的工作是最难??忘和最有烙印的一年。工作内容的转换，伴随着工作思维和方法等一系列的适应和调整，（包括工作适应和心态调整）压力带来了疲惫的感觉，收获的喜悦也融入了疲惫之中。在办公室领导的支持和办公室同志的密切配合下，他们兢兢业业，尽职尽责，作风务实，胸怀坚定。简要回顾和总结如下：

1. 过去一年的工作表现

(1) 强化形象，提高自我素质。为了做好巡视工作，我坚持严格要求，以身作则，以诚待人。一是热爱工作，热爱工作。综合科的工作规律是“不规律的”。因此，我们正确认识自己的工作和价值，正确处理痛苦与快乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，坚持乐于奉献、诚实奉献。锻炼业务以改善。经过半年的学习和锻炼，我们的工作取得了一些进展。我们可以认真学习别人的长处，改正自己的不足，虚心向领导和同事请教。通过不断的学习和探索，我们改进了我们的书面材料。 .

（二）严明纪律，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来，我对自己严格要求，始终以耐心、愿意付出、默默无闻为标准，始终注重严谨、细致、踏实、务实、踏实工作。在工作中，以系统和纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受各方意见，不断改进工作；坚持做不利于机构形象的事情不做错事，不说不利于组织形象的事情，积极维护组织的良好形象。

（三）强化职能，做好服务。在工作中，我们注重抓根本，努力提高服务水平。中心人员少，工作量大，需要全体员工的团结协作。一年来，无论遇到什么困难，我们都积极配合，把工作做好。同事可以在一处思考，在一处努力，不管做的多或少。只是想完成工作。

2、工作中的不足及今后的工作方向

过去一年的工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些不足，主要是解放程度不够，学习和服务不够，与有经验的同事相比还有一定差距，教材还在基本格式上徘徊，内容缺乏延伸深挖。在以后的工作中，我一定会认真的。总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(1)发扬艰苦奋斗的精神。面对监管的复杂性和繁重的任务，不怕吃苦，主动找工作，做到“眼勤、口勤、手勤、腿勤”，积极适应各种困难环境，磨练繁重的工作意志，成长的人才。

(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，多读书，边学边注意收集各种信息，广泛吸收各种“营养”；同时，注重学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己的扎实基础。理论基础，辩证思维，正确的思想观点，踏实的工作作风。努力把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(3)做一个好助手。对各项决策和问题，及时提出合理建议和解决方案，供领导参考。

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个人述职总结报告

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个人述职总结报告(篇1)

年度总结报告述职报告

随着新年的到来，对于各行各业的企业和机构来说，都是一个总结过去、展望未来的时刻。而对于工作人士来说，也是时间的交接点，对于自己的工作做一个总结和述职是非常必要的。在这篇文章中，我将对自己在过去一年所做的工作进行总结，并针对工作的具体情况进行述职，希望能得到向领导和同事证明自己工作能力的机会。

一、工作总结

在过去一年中，我担任了公司业务部门教育事业线的项目经理，具体负责公司线上英语课程的研发和推广工作。在这个岗位上，我承担了非常多的责任和任务，也收获了非常多的成长和经验。

1. 项目管理

作为项目经理，我主要负责课程研发的项目管理工作。具体来说，我需要负责整个项目的进度、质量和成本控制，保证项目顺利完成，并及时向领导和相关团队反馈项目进展情况。在这个过程中，我充分发挥了自己的项目管理技能，通过制定详细的工作计划和进度表，并时刻关注和分析项目进度和相关数据，保证了项目的高效顺利完成。

2. 团队管理

除了项目管理工作，我还负责了团队的管理工作。我们团队是一个非常年轻和充满活力的团队，作为团队管理者，我主要负责指导和支持团队成员的成长和发展。具体来说，我建立了一套完整的培训和激励机制，通过定期开展内部培训、组织团队活动等方式，帮助团队成员不断提升自己的技能和动力，同时也让团队更加紧密地团结在一起，共同完成公司的使命。

3. 项目营销

除了项目和团队管理工作，我还负责了公司英语课程的推广和营销工作。在这个过程中，我通过市场调研和竞品分析，不断优化我们的课程内容和推广策略，使得我们的课程得到了更广泛的认可和关注。同时，我也与公司其他部门和合作伙伴进行了紧密的协作，达成了良好的合作成果，并有效地推动了公司业务的发展。

二、述职报告

1. 项目管理方面

在过去一年中，我主要负责了公司线上英语课程的研发工作，为了保证项目的高效顺利完成，我采用了以下措施：

（1）建立完善的项目管理体系

在我担任项目经理的第一天，我就开始搭建了一个完善的项目管理体系，包括制定项目计划、工作进度表、里程碑计划等，确保项目进度可控，质量可靠。

（2）有效的沟通和协调

在项目的过程中，我不断和开发团队、测试团队、运营团队等各个相关团队进行沟通和协调工作，及时共享各自进展情况和项目风险，并对项目的问题进行成果性的解决，维护了团队间的良好合作关系。

（3）追求效率，提高工作效率

为了让整个项目顺利完成，我不断追求效率，优化工作流程，提高工作效率。比如，我采用了信息流和会议共同进行工作协调奏效，大大缩短工作时间，提高了组织与管理的效率。

（4）确保质量，提升质量水平

为了保证项目质量，我还在整个项目过程中注重质量检测，并不断针对不同时间节点进行监督和矫正。同时，我还对团队成员进行了严格的质量控制，督促其严格按照规范进行工作，确保项目顺利完成。

2. 团队管理方面

作为团队的管理者，我采取了以下措施进行管理：

（1）建立培训机制，提高团队素质

对于新入职的员工，我会通过内部培训机制，让他们能够适应和融入公司环境，并提高他们的个人素质。

（2）及时反馈，激励团队成员

在每周例会上，我会及时反馈成员的工作表现，并对表现优异的团队成员进行肯定和激励，让他们感受到自己的价值和重要性。

（3）定期组织团建活动，增强团队凝聚力

为了增强团队凝聚力，我定期组织团队活动，比如户外野营、出游等，让团队成员能够在日常工作外得到放松和交流的机会，共同进步和成长。

3. 项目营销方面

在过去一年，我也负责了公司英语课程的推广和营销工作，为了使得我们的课程得到更多市场认可，我采取了以下措施：

（1）市场调研和竞品分析，改进策略

在市场推广方面，我通过大量市场调研和竞品分析，协调公司的产品、营销、运营等各个团队，不断探索和改进我们的推广策略和方案。

（2）参与重要活动和展会，扩大品牌影响力

在推广课程过程中，我积极参加了一系列关键的市场活动和展览，在这些活动中，不断推广我们的课程，扩大了公司的品牌认可度和市场影响力。

总之，在过去一年的工作中，我承担了许多工作和责任，并且不断努力，取得了一定的成绩。在今后的工作中，我也会继续保持这种良好的工作态度和工作质量，不断优化自己的工作能力，为公司创造更多更好的价值。

个人述职总结报告(篇2)

养老机构前台述职报告总结

尊敬的领导：

大家好！我是XXX养老机构的前台工作人员XXX。今天，我非常荣幸地站在这里，向各位领导汇报过去一年来我在养老机构前台工作的工作总结。

过去一年来，我在XXX养老机构前台工作岗位上，深刻认识到了前台工作的重要性和责任，也意识到了自己的不足和需要改进的地方。在这一年里，我积极参与并完成了以下工作：

1.接待工作：作为前台工作人员，我是养老机构的第一道接待门户，我始终保持着微笑、热情、亲切的态度，主动为每一位来访者提供满意的服务。我注重细节，对每一位来访者的需求进行仔细询问，帮助他们解决问题并提供有效的建议。

2.电话转接与信息记录：作为前台工作人员，我经常接听来电，并根据来电者的需求，迅速、准确地转接电话给相关工作人员或提供相关信息。同时，我也非常注重对接听电话内容的准确记录，以便后续的沟通与交流。

3.文件整理与登记：前台工作也包括对文件资料的整理与登记，这是一项需要耐心与细心的工作。我不仅认真地整理各类文件，确保文件的安全性和可查性，同时也完善了登记的流程与方法，提高了工作效率。

4.会议服务：在过去一年里，我还参与了养老机构的各类会议的组织安排工作。我充分协调各个部门的工作时间与会议时间，及时安排会议场地和资料准备工作。同时，我也积极准备了会议记录与会议纪要，确保会议内容的准确记录与传达。

5.处理投诉：作为养老机构前台工作人员，我经常接待一些老人或家属的投诉。在面对投诉时，我始终保持冷静和耐心，仔细聆听投诉者的问题，并积极与相关部门进行沟通协调。我尽力解决并解决了许多投诉，确保了老人的权益与利益。

通过一年的工作，我深切体会到了前台工作的重要性与复杂性。在这个过程中，我也发现了一些自己的不足之处，比如对于一些专业知识的了解还不够充分，沟通能力和处理复杂问题的能力也还有待提高。因此，我制定了以下的改进计划：

1.继续学习专业知识：我将加强对养老机构相关专业知识的学习，通过参加培训班、阅读相关专业书籍等方式，提高自身对机构工作的了解，为日常工作提供更专业的支持和服务。

2.加强沟通与协调能力：我将积极参与团队合作，与不同部门的工作人员建立更紧密的联系，加强沟通与协调能力。同时，我也会利用工作之余参加一些沟通与协调技巧的培训，提高自己在复杂情况下的应变能力。

3.跟踪处理投诉问题：我会加强对投诉问题的跟踪处理，确保问题能够被及时解决和满意解决，同时，我也会借鉴其他前台工作人员的经验和方法，提高自己对于投诉问题的处理能力。

总而言之，在过去的一年里，我努力履行了前台工作人员的职责，对养老机构工作给予了充分的热情和奉献。我也了解到自己的不足之处，将在未来的工作中努力改进和提高，以更好地服务其中的老人和家属。对于未来，我充满信心和期待，相信在各位领导的帮助和支持下，我会不断提升自己，为养老机构的发展和提高服务质量做出更大的贡献！

谢谢大家！

个人述职总结报告(篇3)

尊敬的领导，我是XX公司的主控，我非常感谢您给我机会向您汇报我的工作。

自从我担任主控以来，我一直致力于提高自己的技能和知识，以及改进工作流程和系统。通过不断学习和实践，我已经能够独立解决大部分公司网络和系统方面的问题。

在我担任主控期间，公司的运行效率得到了很大提高。我与同事们密切合作，通过改进IT系统并增加安全协议和安全设施，成功地防止了许多网络攻击和数据泄露事件。我们还实施了一些新技术和新设备，以提高生产效率和客户满意度。

除了技术方面，我还非常重视与同事和客户之间的沟通和合作。我总是保持乐观的态度并积极解决问题，与同事们建立了很好的合作关系。我努力了解客户的需求，并提供及时的技术支持和解决方案，我们的客户反馈非常好。

另外，我还负责监督和制定IT预算，以确保公司IT系统的运行在合理的预算内。我与管理团队和财务部门积极合作，确保我们在预算范围内实现了IT目标。

在未来，我将继续保持学习和改进的态度，了解新的技术和系统，以提高我们公司的IT能力和效率。我还将更加积极地与同事和客户沟通合作，提供优质服务并满足客户需求。我相信，在全体同事的支持和帮助下，我将取得更大的成就。

再次感谢领导和公司的信任和支持，我将用尽全力工作，以回报您的信任和期望。

个人述职总结报告(篇4)

近期的助理述职报告总结，是公司为了更好地了解员工在职场的表现与成绩而进行的一次调研和总结。在这次调研中，我们了解到了许多关于公司员工的数据和信息，并对各位优秀的助理进行了表彰。

首先，我们通过对近期业绩进行了分析，发现助理们在辅助主管完成项目和任务方面做得非常出色。在公司重要的项目中，这些助理们为了完成任务付出了大量的时间和精力，其中存在许多的细节与矛盾需要解决。值得表扬的是，在这种情况下，这些助理们表现出来的高超的协调与解决能力，让公司的项目能够顺利运行并成功地完成。同时，在公司的日常事物中，这些助理们也都表现得非常稳定、诚恳和认真，得到了主管的高度评价。

其次，在企业文化方面，这些助理们也发起了许多创意性的活动和组织，鼓舞了员工的士气，增强了团队合作的精神。其中，一些助理们应用社交媒体平台，向大家展示公司文化和品牌价值，让员工从视觉、听觉等不同角度来了解公司。此外，在诸如年会和其他公司活动中，这些助理们也发挥了巨大的作用，每个人都为公司的成功增添了自己的力量。

最后，在团队合作中，这些助理们也做出了巨大的贡献。他们以聪明、激情和耐心的方式，与其他部门的成员共同劳务，协调工作关系，解决难点问题，提高了公司的团队协作水平。通过分享经验和知识，和其他部门的同事一起工作，这些助理们在团队中成为不可缺少的一部分，为公司的成功发挥了重要作用。

综上所述，这次助理述职报告总结是一次大获成功的调研和总结，向我们展示了公司助理们在工作中的优秀表现和互助协作的合作精神。我们相信，这一论述结果的出现将会在未来的效益上继续发挥重要作用。同时，也让我们跟随助理的步伐，在公司的不断进步和追求中创造更加美好的明天！

个人述职总结报告(篇5)

标题：养老机构前台述职报告总结

一、引言

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX养老机构的前台工作人员，非常荣幸能在此向各位领导和同事们述职。在过去的一年里，我一直致力于改进和完善养老机构前台服务，以提供更好的用户体验。下面是我的述职报告总结。

二、工作概况

1. 工作内容

作为养老机构前台工作人员，主要工作内容包括接待、咨询、协调、体检预约等。在接待方面，我秉承着热情、耐心、细致的态度，为每一位来访者提供周到的服务，引导他们了解机构的各项规定和政策。在咨询方面，我通过学习和了解养老服务的专业知识，向用户提供专业的建议和指导。同时，我与其他部门保持着紧密的沟通和协调，确保用户的需求得到及时解决。并且，我负责老人体检的预约工作，确保每个老人按照规定的时间进行体检，保障他们的健康。

2. 工作亮点

在过去的一年中，我在养老机构前台工作中取得了一些亮点。首先，我注重自身的职业素养和专业知识的提升。我积极参加机构组织的各种培训和讲座，学习养老服务和前台工作专业知识。其次，我加强了与其他部门的沟通和协作，促进了工作的顺利进行。我主动与护理部门、餐饮部门等其他部门保持密切联系，及时解决用户的问题。最后，我提高了自身的责任心和服务质量。我时刻牢记“用户至上”的理念，将用户的需求放在第一位，以提供优质的服务为目标。

三、成果与效益

1. 提高用户满意度

通过我的努力，养老机构的用户满意度得到了提升。用户对我在接待和咨询过程中的服务态度和专业水平进行了高度评价，并给予了很多好评。他们对我提供的咨询建议表示满意，愿意向其他人推荐机构。

2. 促进机构整体形象的提升

养老机构的整体形象也因为我的努力得到了提升。用户对机构的好评和推荐，为机构赢得了口碑效应，并吸引更多的用户前来咨询和入住。同时，我积极参加机构组织的宣传活动，帮助提升机构的知名度和品牌形象。

3. 提高工作效率

我在前台工作的过程中，通过与其他部门的协作，提高了工作效率。及时沟通和协调，有效减少了用户等待时间，提高了用户体验。并且，我利用电子通讯工具和文件管理系统，优化了工作流程，提高了工作效率。

四、存在的问题及改进计划

在工作过程中，我也发现自身存在一些问题，需要进一步改进。首先，我需要继续加强对养老机构的专业知识的学习和了解，以提供更专业的咨询和服务。其次，我需要进一步提高自己的沟通和协调能力，加强与其他部门的合作，以更好地解决用户的问题。最后，我还需要提高自身的工作效率，利用时间管理和工作计划，合理安排时间和任务。

五、总结

通过一年的工作，我深刻认识到作为前台工作人员的责任和重要性。同时，我在这一年中也取得了一些成绩和进步。然而，我明白自身仍有许多进步的空间和需要改进的地方。在未来的工作中，我将认真总结经验，不断学习和进步，为养老机构的发展贡献自己的力量。

谢谢！

个人述职总结报告(篇6)

尊敬的领导：

我是XX公司的仓储物业专员，经过一年的工作，现向您述职报告，特此总结！

一、工作内容

1、负责仓库的日常运营管理，包括采购、储存、出库、盘点等方面的工作。

2、负责仓库设施的维护和保养，确保仓库设施的正常运转。

3、制定并执行物资管理制度，对物资进行分类、编码、登记等工作，保证仓储工作的正常进行。

4、与公司其他部门配合，完成公司销售计划和生产计划。

5、对仓库工作中出现的问题进行调解和解决，提高工作的效率和安全性。

6、对仓储物流进行管理和协调，确保物资在规定的时间内到达指定的地点。

二、工作亮点

1、采取自主创新的管理模式，减少仓库中的安全事故，保障员工健康和安全。

2、优化了仓储设施的布局和设计，并将其与物资编码系统进行结合，确保仓库管理的高效性。

3、通过对各类物资的分类、编码、登记等工作，建立了透明、规范、科学的物资管理制度。

4、对仓储物流进行管理和协调，确保物资在规定的时间内到达指定的地点，提高了物资配送效率。

5、与公司其他部门配合，完成公司销售计划和生产计划，取得了较好的工作业绩。

三、工作成效

1、在货物管理和储存方面，仓库安全事故发生率为0，货物保管率达到99%以上。

2、在物资管理方面，通过实行分类、编码、登记等工作，全面提高了工作效率和物资管理水平。

3、在物流配送方面，通过对物流工作的精细管理，配送时效率提高50%以上。

4、在完成销售计划和生产计划方面，协助公司完成了销售计划和生产计划，保证了公司正常运营。

四、存在的问题及解决方案

1、仓库人员培训不足，需要加强培训力度，提高员工素质和专业技能。

2、对新入库物资的检查和验收工作需要进一步加强，增强仓库管理的严密性和科学性。

3、物资管理系统需要进一步完善和优化，以适应公司发展的需要。

解决方案：加强人员培训，提高工作效率；加强物资的质量把关和管理，提高仓库管理的整体效率；优化物资管理系统，以适应公司发展的需要。

五、工作心得

在一年的工作中，我深刻认识到，物流工作是公司正常运营的重要保障，作为仓储物业专员，我们应该发挥自身的职业优势和职业技能，以专业的态度和精神去完成好工作的各项任务，不断提升自身素质和职业能力，为公司的发展做出贡献！

谢谢！

个人述职总结报告(篇7)

团餐企业述职报告总结

尊敬的领导和各位评委：

我代表团餐企业团队，向大家报告我们在过去一个季度的工作成果和未来的发展展望。在这个期间，我们经历了诸多挑战和收获，也感受到了领导和各位评委的高度关注和支持，对此表示衷心的感谢！

一、工作成果

在上一个季度，团餐企业积极响应政府“厉行节约、反对浪费”的号召，确保了餐饮安全和服务质量。主要取得了如下成果：

1. 提高食品安全防控能力

团餐企业加强食品安全防控，全员参与检查食品消毒设备、用具，针对餐具、水杯进行一对一消毒，专人监督。落实食品采购、调制、保鲜、加工、储存、烹调、配餐、检测等全过程管理，严格执行各项标准操作规程，确保食品安全。

2. 提供丰富多样、营养均衡的餐饮服务

团餐企业积极满足不同人群的口味和需求，推出了早中晚餐多样化菜品，丰富了膳食菜品的变化和选择。注重主食、副食、配菜、水果和饮品的搭配，营养均衡。指导员工每天根据不同年龄和体质的人群，安排合理的膳食搭配和营养摄入量。

3. 优化服务和管理流程

针对用户反馈的各种服务问题，团餐企业加强了员工培训和考核、流程改进。优化线上点餐和线下配送、摆放、餐后清理等各个环节的流程，提升服务效率和用户满意度。

二、未来发展展望

随着人们生活水平的提高，对餐饮服务质量和角色的期待越来越高。团餐企业将继续努力，使其成为园区公司的有机延伸和核心补充，做好定位，实现品牌价值。

1. 拓宽业务范围，开展多元化服务

团餐企业计划加强外卖、配餐、团餐等业务，满足更多人群的需求，同时拓展包括餐饮外卖、聚餐宴请、员工旅游等多方位的餐饮服务。同时为了实现监管和支持，企业将加强食品安全和舒适性，遵守和执行国家、行业的健康餐饮标准，完善相关的管理体系和内部规章制度。

2. 巩固人才基础，加强团队管理

团餐企业将加强人才吸纳和培养，提高队伍素质，留住优秀员工上升通道。同时，企业将加强团队价值观和文化理念的宣导，提高员工集体凝聚力和责任意识，打造一支精干的团队。

3. 探索科技创新，提高服务效率

团餐企业将把“服务”和“科技”结合，探索创新的就餐模式和配送供应链，建立数字化食品安全控制系统，优化信息化、智能化的餐饮服务平台。

总之，团餐企业在未来的发展中将坚持质量为核心，服务为重心，团队为支撑，人才为动力，继续为客户提供温馨、安全的优质餐饮服务。

谢谢您的关注！

个人述职总结报告(篇8)

近期，检验人员们完成了许多重要任务，他们将其经验和感悟总结在了一份述职报告中。这份报告详尽描述了他们的工作内容、工作难点以及解决方案，从中可以看出，检验人员们在完成任务的同时不断寻求创新，并努力提高团队的协作能力和技术水平。

一、工作内容

在工作内容方面，检验人员们主要涉及质量监控、技术检测和物资质量保障等方面。他们必须通过对质量标准的详细了解，对产品、材料和设备进行检测和验证，以确保产品和材料的质量达到标准要求。在物资质量保障方面，他们参与了物资的采购和验收工作，确认符合要求的物品已经到达，以确保产品生产和运作的顺利进行。

二、工作难点以及解决方案

在进行检测和验证时，检验人员面临许多难点。其中最大的难点是如何确保产品的质量和成本。为此，检验人员不仅需要掌握先进的检测技术，而且需要关注成本效益。在许多项目中，检验人员会利用低成本的原材料来降低成本，同时确保产品的质量达到或超过标准要求。此外，检验人员还会与许多供应商和厂商合作，以寻找更优质的材料、更先进的设备和更可靠的合作伙伴。

三、创新和协作

为了克服工作中遇到的各种困难，检验人员在工作实践中不断创新，以确保产品的质量和成本，并提高检测效率。他们采用最前沿的技术和方法，将其应用于具体的工作场景中。此外，他们在项目中积极开展团队合作，尝试不同的工作和检测方法，以提高团队的整体能力。最终，检验人员们通过这种合作方式，成功地完成了各种任务。

总体来看，在过去的工作中，检验人员们以其卓越的专业素质和精益求精的态度，为各个行业做出了巨大贡献。同时，他们也说明了，只有不断创新，并强调团队协作，才能在完善工作中实现更高水平和更持久的效果。

个人述职总结报告(篇9)

银行本人述职报告总结

随着金融市场的不断发展，银行作为金融行业的重要组成部分，承担着为客户提供金融服务的重要职责。作为银行员工，我深深体会到了这一点，并且在职业生涯中也积累了一定的经验和收获。今天，我将就我的工作职责、业绩成果和工作计划三个方面，向各位领导做一份述职报告总结。

一、工作职责

作为银行的一名客户经理，我的主要职责是为客户提供银行的各种金融服务。在这个过程中，我需要对客户需求进行全面的了解，并且根据客户的需求，为客户提供合适的金融产品和服务，同时也需要在贷款、存款、理财等方面对客户进行全方面的咨询和建议。此外，我还需要开发新的客户资源，并维护和管理现有的客户关系，以便为银行的业务发展提供更好的支持。

二、业绩成果

在过去的一年中，我完成了一系列的业绩，整理如下：

1、贷款业务方面

我负责的客户贷款额度达到了5000万，其中大部分是企业性贷款。为了确保贷款安全，我仔细了解了客户的经营状况和财务状况，并且制定了详细的贷款计划，与客户进行充分的沟通和交流。通过这种方式，不仅成功申请了大量的贷款，还有效地降低了银行的风险。

2、存款业务方面

我负责的客户存款总额达到了2亿，其中大部分是稳定性的存款。在这个过程中，我密切关注市场动态和客户需求，并定期给客户提供最优的存款利率，以保证客户的利益最大化。

3、理财业务方面

我负责的客户购买了理财产品总额达到1.5亿，这些客户大多是高净值人士。为了让客户获得最大的回报，我不断地拓展银行理财产品的种类和数量，并及时对市场情况进行调整，以最大限度地减少风险。

三、工作计划

在未来的工作中，我将继续发挥自己的职业能力，做好以下工作计划：

1、加强业务能力

深入学习金融业务知识，不断提高自己的业务能力，为客户提供更优质的服务。

2、提升客户满意度

通过与客户建立良好的关系以及不断提高服务质量，提高客户满意度。

3、保持风险意识

及时关注市场动态，掌握风险信息，为银行提供更加稳健的业务发展支持。

总结

作为银行客户经理，我深深感受到自己的责任和使命，也获得了一定的工作成绩。在未来的工作中，我将继续努力，在不断提高自己的能力和成果的同时，为银行的业务发展贡献自己的力量。

个人述职总结报告(篇10)

养老机构前台述职报告总结

一、工作概述

我是某养老机构的前台，负责接待来访者、处理电话、管理物资等工作。自进入公司以来，我一直在努力适应新环境，并积极参与公司活动，取得了一定的成绩，接下来将对自己的工作进行总结和反思。

二、工作成果

1.高效的接待工作

我能熟练应对日常工作中出现的问题，处理好客人的各种需求，保证接待过程高效且准确。熟练掌握各种接待礼仪，面对客人时态度亲切、服务周到，始终保持优秀的工作态度，深受来访者的好评。

2.电话管理表现突出

我能熟练运用公司电话系统，解决各类电话咨询问题，并积极主动地协调解决客户投诉，提高公司的客户满意度。在电话管理方面，我在有效率性和亲和力方面都表现出色，不断稳固和提升客户对公司形象的信心。

3.物资管理能力强

在物资管理方面，我具备一定的经验和能力，关注物资细节，确保物资配备、保管、更新都有序进行。同时我深入实际，从实际需要出发，不断对物资管理流程进行改进和优化，为公司节约大量物资成本和人力成本。

4.认真开展公司活动

在为公司开展活动的过程中，我积极参与策划、组织、宣传和执行，切实贯彻落实公司“以人为本，共创美好”这一宗旨。在公司内部组织的团建、说走就走活动的策划和执行中，我严格掌控预算、安排和执行进度，该项目得以顺利进行并取得了圆满成功。

三、存在的问题

1.沟通需加强

作为前台，我的形象和沟通方式直接影响到外界客户对公司的印象。虽然我已经做了很多积极主动的努力，但我在个别沟通环节的表现还需要进一步提升。

2.工作细节有待完善

在日常的工作中，有时候因为着急赶进度或者思维拘泥，会导致细节上的疏漏，这是我需要改进的地方。

3.跨部门合作能力有待提升

在跨部门合作过程中，我需要更好地理解其他部门的工作内容、工作规范和交流方式，主动沟通，才能更好地配合他们的工作，达到共同进步的目标。

四、改进计划

1.加强沟通技巧

为了更好地处理各种沟通问题，我会继续学习各种涉及沟通的技巧，通过不断地练习和反思，提高个人在沟通中的表达和倾听能力。

2.注重工作细节

我将认真对整个工作流程进行分析和整理，找出细节问题的源头并加以解决，严格按部门规范工作，规避疏漏等问题。

3.提升跨部门合作能力

我会积极主动地了解其他同事的需求、兴趣和态度，提高自己更好的跨部门合作能力，为公司的发展贡献力量。

五、总结

在养老机构作为前台，我主要负责接待、物资管理、电话管理等方面的工作。在以上工作方面，我积极主动，工作态度认真，有一定的实践经验，得到了公司同事和客户的认可。但也存在一些需要进一步加强的地方，如沟通技巧、工作细节、跨部门合作能力等。总的来说，通过反思和分析已经存在的问题，并且提出改进计划，我们可以进一步提高自己的综合素质和工作能力，更好地为公司发展作出贡献。

银行职工述职报告个人总结6篇

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银行职工述职报告个人总结(篇1)

尊敬的领导：

在xx支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作：柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

银行职工述职报告个人总结(篇2)

尊敬的领导：

今年，我在银行的正确领导和全行员工的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据银行领导的安排和要求，就自己今年的工作状况做如下汇报：

一、坚持学习，努力提高自身综合素质

今年来我着重学习自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。通过学习，我树立了正确的世界观、价值观和人生观，提高了自身素质，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人，在注重自己学习的同时，要求事后监督部门全体员工都要加强学习，采取自学和集中学习的方式，努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识，增强自律意识，规范工作行为，努力按照银行的要求，做好事后监督工作，确保银行工作合法合规，降低金融风险，促进银行健康持续发展。

二、开拓创新，用心开展各项工作

我认真组织本部门职工努力学习农村合作金融系统提出的战略思想，明确在当前金融市场竞争激烈的状况下，要深刻认识到xx银行面临的异常严峻生存环境，务必明白xx银行要获得生存的机会，发展的空间，决不能再固步自封，要改革创新，以“背水之战”的勇气突破重重围困，开辟新的道路，发展新的前景，创造新的业绩，实现我们xx银行新的发展。要求本部门职工提高认识，统一思想，立足本职，做好工作，服务xx银行在新形势下的发展。

我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险，我们在加强对业务流程进行监督的基础上，重点加强对监督结果的分析，根据不同的差错类型，有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错，我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育，严格按照操作规程办理业务，减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错，我们及时修订制度规定，完善操作规程。通过这些做法和措施，我们强化了事后监督，为降低金融风险，确保银行资产安全打下坚实基础。

要做好办公室工作，务必树立服务意识。我召开办公室工作会议，要求每个人树立服务意识，明确自己的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼，热情、耐心、细致、负责，为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作，强化时间观念，提高工作效率与工作质量，为全行工作有序开展，当好后勤兵，做好服务工作。

三、存在的不足问题

学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力，但对银行整体工作关心不够，工作上有必须本位思想，大局意识不够强。工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多，有时了解状况不够全面，征求意见听取推荐少。

四、今后的努力方向

作为一名银行事后监督部门的干部，我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，掌握事后监督工作的知识与技能，提高事后监督工作本领，争做学习型干部，切实做好各项事后监督工作。改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，做好新时期自己分管的事后监督工作。

通过事后监督工作，提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识，吃透各业务的风险点，减少操作风险，构成尊规守法的良好习惯，把各项规章制度真正落实到位。同时，做到有错必究，违规必罚，努力实现我们银行零违规、零差错，保证各项业务健康稳定发展，争创一流佳绩。

在工作中按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设职责书，明确职责，加强监督。要坚持求真务实，开拓进取，推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律，不能发生任何违规现象。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

银行职工述职报告个人总结(篇3)

尊敬的领导：

转眼20XX年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：

一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习；

二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。

面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

特此报告！

述职人：

述职日期：

银行职工述职报告个人总结(篇4)

各位领导，员工同志们：

20xx年，我在银行的正确领导和全行员工的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据银行领导的安排和要求，就自己20x年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、坚持学习，努力提高自身综合素质

学习党风廉政建设的各项规定，在此基础上，着重学习省农村合作金融系统提出“一条道路，两场革命”的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。透过学习，我树立了正确的世界观、价值观和人生观，提高了自身素质，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人，在注重自己学习的同时，要求事后监督部门全体员工都要加强学习，采取自学和集中学习的方式，努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识，增强自律意识，规范工作行为，努力按照银行的要求，做好事后监督工作，确保银行工作合法合规，降低金融风险，促进银行健康持续发展。

二、开拓创新，用心开展各项工作

（一）统一思想，服务银行发展。20xx年，我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出“一条道路，两场革命”的战略思想，明确在当前金融市场竞争激烈的状况下，要深刻认识到农村合作银行面临的异常严峻生存环境，务必明白农村合作银行要获得生存的机会，发展的空间，决不能再固步自封，要按照“一条道路，两场革命”的战略思想，改革创新，以“背水之战”的勇气突破重重围困，开辟新的道路，发展新的前景，创造新的业绩，实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识，统一思想，围绕“一条道路，两场革命”的战略思想，立足本职，做好工作，服务农村合作银行在新形势下的发展。

（二）加强事后监督，确保金融安全。我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规，确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督，着重做好以下工作。

一是履行职责，强化事后监督职能。加强前台业务监督，及时反馈监督结果，督促支行进行整改并跟踪检查，确保整改落实到位；规范会计核算行为，控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳，分析构成的原因及其规律，提出有针对性的改善推荐和控制措施。

二是加强内控，提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度，制定岗位职责制，明确岗位工作范围、职责和权限，梳理业务操作流程，制定考核实施细则，落实各项考核制度，以此提高全行防范风险潜力。

三是加强基础管理，规范工作行为。制定岗位培训制度，明确员工培训资料，开展岗位练兵，进行技能测试，不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度，结合发展的新业务、前台业务操作要求，完善重点业务监督资料，规范监督行为。透过加强日常工作检查，明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作，加强计算机安全管理，不断规范工作行为。

四是不局限于对事后监督，只体此刻会计核算的简单重复复核层面上，做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督，使会计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下，充分发挥事后监督的“防护墙”作用。

（三）强化综合分析，建立风险评估制度。我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险，我们在加强对业务流程进行监督的基础上，重点加强对监督结果的分析，根据不同的差错类型，有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错，我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育，严格按照操作规程办理业务，减少操作风险；对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错，我们及时修订制度规定，完善操作规程。透过这些做法和措施，我们强化了事后监督，为降低金融风险，确保银行资产安全打下坚实基础。

（四）树立服务意识，做好办公室工作

要做好办公室工作，务必树立服务意识。我召开办公室工作会议，要求每个人树立服务意识，明确自己的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼，热情、耐心、细致、负责，为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作，强化时间观念，提高工作效率与工作质量，为全行工作有序开展，当好后勤兵，做好服务工作。

三、落实科学发展观，促进工作提速增效

在银行的正确领导下，我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动，做到规定动作不少，学习时间不少，工作学习两不误，圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。透过学习实践科学发展观，深刻地认识到：科学发展观不仅仅是我国经济社会发展务必长期坚持的重要指导方针，是我们党马克思主义中国化的最新理论成果，也是我们做好银行工作的强大思想武器，要用科学发展观指导我们做好事后监督工作。学习的目的是为了应用，把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观，同“一条道路，两场革命”的战略思想结合起来，同推进事后监督工作加快发展，完成各项任务联系起来，切实按照银行的要求履行职责，做好事后监督工作，取得用心成效。

四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律

我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是银行的要求，员工群众的期望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，遵守十八届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定，学习《廉政准则》和银行的制度规定与工作纪律，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到以身作则，率先垂范，带头遵纪守法。同时，要求我们事后监督部门员工，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟x气沾边。由于我切实加强党风廉政建设，做到廉洁自律，我和我们事后监督部门员工廉政状况良好，没有违纪违规现象，切实做到了清正廉洁。

五、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，透过学习指导实践不够。

2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力，但对银行整体工作关心不够，工作上有必须本位思想，大局意识不够强。

3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多，有时了解状况不够全面，征求意见听取推荐少。

六、今后的努力方向

（一）勤奋学习，提高思想认识。作为一名银行事后监督部门的干部，我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，掌握事后监督工作的知识与技能，提高事后监督工作本领，争做学习型干部，切实做好各项事后监督工作。

（二）提高素质，努力工作。我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，做好新时期自己分管的事后监督工作。

（三）加强事后监督、防范金融风险

我要透过事后监督工作，提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识，吃透各业务的风险点，减少操作风险，构成尊规守法的良好习惯，把各项规章制度真正落实到位。同时，做到有错必究，违规必罚，努力实现我们银行零违规、零差错，保证各项业务健康稳定发展，争创一流佳绩。

（四）落实党风廉政建设，创廉洁民主作风。我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署，按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设职责书，明确职责，加强监督。要坚持求真务实，开拓进取，推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律，不能发生任何违规现象。

我的述职报告完了，谢谢大家！

银行职工述职报告个人总结(篇5)

各位领导、各位代表：

大家好!

20__年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作20__年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。

一、积极努力学习政治理论和科学文化知识

各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。

二、踏实认真工作，积极学习柜面业务

柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的.工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?

面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

三、团结进取，共同营造良好的工作环境

“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。

简而言之，回顾过去展望未来，这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!

特此报告!

___

日期：20__年_月__日

银行职工述职报告个人总结(篇6)

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在领导的带领和同事的帮助下，我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、是加强政治理论学习和业务知识学习。一年来通过参加党课的培训，学习了党的__大会议精神，参加了反腐倡廉的观展等活动，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余还狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身的业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按照规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之急，想客户之想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传业务品种，积极营销中间业务。至转正后我已不能再以新员工著称，对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销，找准突破口，有针对性的营销。在失败中不气馁，总结经验继续努力。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控能力，杜绝安全隐患。

五、工作中存在的不足及今后打算。时代在变，环境在变，在银行工作每天都有新的情况及新的变动，面对严峻的挑战，还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高的要求，因此要不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。

总之，一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在着诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中不断磨练自己，在领导和同事的帮助下提高自己，发扬长处，弥补不足。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战，向其他优秀的同事们学习，取长补短，共同进步，为朝阳支行的明天尽心尽责。

大学述职报告个人总结

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大学述职报告个人总结 篇1

大学纪保述职报告

尊敬的各位领导：

我是XX大学纪保部门的一名纪保干部，下面我将就我在过去一年中的工作情况进行述职汇报。

过去的一年是XX大学纪保部门的改革创新之年，也是我个人工作的新起点。根据学校和部门的工作要求，我积极参与并完成了以下具体任务。

我担任了学生宿舍纪律的管理工作。我与辅导员们紧密合作，制定了一系列宿舍纪律规定，并通过宣传活动、发放宣传材料等多种方式向学生宣传。在这个过程中，我坚持用生动形象的语言来介绍规定的重要性和存在的问题，以提高学生参与度和反馈率。通过这些努力，有效地提高了学生的纪律意识，也减少了违规现象的发生。同时，我也根据学生的反馈情况，及时地对宿舍纪律规定进行了调整和改进，以更好地满足学生的实际需求。

我在学校安全预防工作中起到了积极作用。我参与了学校安全危机管理的培训，并与校园安全、志愿者等部门共同制定并实施了校园安全预防措施。我负责指导辅导员，组织学生参加灾难事故演练，提高应急处置能力。我还组织开展了安全知识宣传活动，邀请专家进行安全讲座，以帮助学生提升安全意识。除此之外，我还与公安机关保持密切合作，定期召开联席会议，及时了解校园内外的安全情况，确保校园安全。

我还积极参与了学生素质教育工作。我组织了多次学生活动，包括学生社区服务活动、文明宿舍评比以及道德模范评选等。通过这些活动，我促进了学生的社会责任感和团队合作精神的培养。同时，我也注重对学生的个体辅导，与他们进行谈心谈话，关心他们的学习和生活状态，帮助他们解决问题。在这个过程中，我能够积极倾听学生的声音，与他们建立起互信互动的良好关系。

我还积极参与学校相关会议和培训活动，不断提高自己的专业知识和工作技能。通过与其他学校的纪保部门交流学习，我不断吸取他们的好工作经验，并加以运用到自己的工作中。我也积极关注学校纪保工作的最新动向，不断修订自己的工作方案，以适应学校纪保工作的新要求。

在过去的一年中，我努力积极地履行自己的职责，不断提高自己的工作表现。在我努力工作的同时，也深刻地认识到自身的不足和需要提高之处。我将继续不断学习进取，努力为学校纪保工作做出更大的贡献。

感谢各位领导对我的关心和指导。我会认真对待领导的批评和建议，不断改进自己的工作。期待在未来的工作中，能够继续得到各位领导的支持与帮助。

谢谢！

大学述职报告个人总结 篇2

一. 班会主题：放飞心灵，超越梦想

二. 活动背景：

亲爱的同学们，回眸自己走过的路，还记得每一个梦想带来的悸动，在生命中留下了怎样足迹吗？人们常说“有志者，事竟成”。还有人说“最贪的是无才，最贱的是无志”。由此可见，人不可无梦想，我们青年人好幻想，但幻想终究只是一种单纯的想法，它不可能变成一种现实。青春应该是舞动的，所以，我们在这美好的时光里，要敢于拼搏，敢于向前看，学会放飞心灵，超越梦想！

三. 活动的目的

1.让同学们懂得拥有梦想是件好事，但如果不付出实践，那么梦想也会变成成一种幻想。

感受追逐梦想可以为我们自己带来怎样的幸福和快乐，从而用一颗积极的心态去对待学习和生活。

四. 活动时间：20**年11月22号 星期二

五. 活动地点：2教多媒体教室。

六. 活动对象：市营四班全体学生

七. 主持人：余戈 潘虹

八. 活动形式：主题班会

九. 活动流程：

1.班长确定活动场地，并通知大家相关事宜，以确保活动顺利进行。

宣布主题班会开始

②班长和副班长发言

③互动小游戏（具体的适当时情况而定）、互动歌曲等

②大家踊跃发言结合自身谈感受

③辅导员发言总结（播放音乐“我的未来不是梦”）宣布主题班会结束

十. 后期总结：

通过本次班会，让同学们能够更加深刻了解自己的梦想，确认大学的目标，改变消极迷惘的的生活状态，并且能够为自己拟定一个合理的学习计划，让我们为梦想奋斗，让自己的大学生活过的充实而快乐。

大学述职报告个人总结 篇3

大学教导队述职报告

一、概述

这个学年，我校大学教导队以负责任、努力进取的精神，深入抓好各项教导工作，并取得了丰硕的成果。在这份述职报告中，将详细介绍教导队在学术指导、学生管理和学风建设方面的工作情况和取得的成绩。

二、学术指导

学术指导是我们大学教导队的重要任务之一。通过组织各类学术讲座、学术交流和科研竞赛，我们努力提升学生的学术水平和创新能力。本学年，我们成功举办了一系列学术讲座，邀请了国内外知名专家学者到校作报告，并组织了一次大规模的学术交流活动，吸引了众多同学参与。我们还积极推动学生参与科研竞赛，组织了一次校内科研比赛，并选拔优胜学生参加省级比赛。经过教导队全体成员的共同努力，同学们在学术方面取得了可喜的进展。

三、学生管理

学生管理是教导队工作的重点之一。为了保障学生的健康成长和综合素质的提高，我们采取了一系列措施加强日常学生管理工作。我们加强对学生的思想政治教育，组织了一些思想交流活动，引导青年学生正确树立世界观、人生观和价值观。我们注重对学生的心理健康关怀，组织了心理辅导活动，帮助同学们排解压力、调整心态，促进身心健康发展。另外，我们加强了对学生的学业指导和辅导，在学习方法、时间管理等方面给予同学们指导和帮助。通过这些工作，学生管理取得了显著成效。

四、学风建设

学风建设是我们大学教导队工作的重要内容之一。我们坚持认为只有良好的学风才能培养出优秀的人才。为此，我们积极组织开展了一系列学风建设活动。我们成立了学术学风建设小组，制定了学术道德规范，并开展了一系列学术诚信宣传活动。我们还加强了对学生的学习态度引导，促进同学们培养自主学习能力和课堂纪律，提高学生学习质量。在我们的努力下，学风建设取得了显著的效果，学校的学术环境逐渐向着良好的方向发展。

五、总结

通过这一学年的工作，我校大学教导队在学术指导、学生管理和学风建设方面取得了显著成果，取得了一定的社会影响力。但与此同时，我们也意识到还有许多不足和问题需要解决。在新学年的工作中，我们将继续谦虚进取、勤奋工作，争取在各项工作中取得更好的成绩。我们相信，在全校师生的共同努力下，我校大学教导队一定能够为学校的发展和学生的成长做出更大的贡献。

大学述职报告个人总结 篇4

大学审计述职报告

一、

大学审计是一项重要的管理工作，旨在发现和解决大学管理中存在的问题并提出改进措施，促进大学的发展。本文将详细描述我所参与的大学审计工作，并总结分析所发现的问题及解决方案。

二、审计概况

1. 审计目标：该次大学审计的目标为评估大学的管理体系、财务状况、人才培养质量等方面的情况，发现潜在的问题和存在的风险。

2. 审计方法：本次审计采取了综合性的方法，包括文件资料审查、访谈、现场查实等手段，确保数据真实准确。

3. 审计范围：审计范围包括各个学院、行政部门以及相关的教学研究机构。

三、问题分析与解决方案

1. 管理体系问题

通过审查文件资料和访谈发现，大学的管理体系存在一定的问题。管理层面的决策缺乏科学性和系统性，导致资源的浪费和高层决策的不准确。解决方案是建立科学的管理体系，加强层级间的沟通与协作，以及制定明确的工作流程和管理规定。

2. 财务状况问题

财务状况是大学运营的基础，通过审计发现存在资金使用不规范、账目记录不完整等问题。解决方案是加强财务管理的规范化和透明化，建立严格的财务审计制度，确保资金的合理使用和账目的真实准确。

3. 人才培养问题

大学是培养人才的重要阶段，但通过对教学质量的调查与访谈，发现一些学院存在教学资源和师资力量不足的问题，导致教学质量下降。解决方案是加大对教育教学工作的投入，提升教师的教育水平和专业素养，并鼓励教师参与教育研究和创新活动。

四、改进措施

1. 建立健全的内部控制制度，确保大学各项活动的规范和透明。制定相关制度和管理规范，加强对人员行为和资源使用的监督和审查。

2. 强化财务管理，加强财务风险的防范和控制。完善财务制度和报表，加大对资金的监督力度，确保大学的财务状况真实准确。

3. 加强师资队伍的建设，提升教师的教学水平和专业素养。通过培训、激励和评估等手段，鼓励教师参与教育研究和创新实践。

四、结语

本次大学审计工作对大学发展的重要意义不能忽视。通过对问题的发现和解决方案的提出，可以为大学的改进提供有效的指导和参考。未来，需要持续关注大学的管理和发展，并及时调整改进措施，提高大学的整体水平和竞争力。

以上便是我对大学审计工作的详细描述和总结，希望通过这次审计工作，大学能够找到问题并迅速采取措施改进，为学校发展做出更大的贡献。

大学述职报告个人总结 篇5

保卫处处长述职报告

导语：作为一名干部党员，首先要坚定共产主义信念，坚持四项基本原则，全心全意为人民服务，本文是品才网小编精心编辑的，希望能帮助到你！

保卫处处长述职报告

一、XX年我本人及保卫处的工作情况、工作成效

努力学习，刻苦钻研，不断提高管理水平和业务素质

一年来，我能够认真学习和领会马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，认真学习“讲话”尤其是xxxx的重要思想。认真学习和贯彻《沈阳师范大学XX－XX年发展纲要》和我校第一次党代会精神，认真领会学校党代会“四新一建”的奋斗目标，做工作有思路、奋斗有目标。作为一名干部党员，首先要坚定共产主义信念，坚持四项基本原则，全心全意为人民服务，树立正确的人生观。在理论学习的同时，能理论联系实际，一年来边学习边写笔记30余篇。适应现代化办公的形势需要，努力学习自动化办公技能。我先后学习了windows98操作系统、office办公软件等，提高了自己的工作水平。在工作中，我注意做好先锋模范作用，利用会议宣传教育全处同志要树立全心全意、大公无私，对工作要脚踏实地。一年来我没有休过一个完整的双休日，把自己的全部精力投入到工作

中，特别是新生入学后，保卫处工作有计划地开展。根据学校安全保卫的工作实际，我组织建立了校园110制，校卫队24小时巡逻制，总值班制，干部巡查制，片长制。在工作中我没有被困难下倒，而是虚心学习，不耻下问。为了尽快地适应工作环境，掌握保卫工作的特点和规律，不仅经常地向领导和主管公安部门请教，而且还早起晚归，亲自摸索新形势下抓好校园安全保卫工作的第一手材料。同时学习《高校保卫工作研究》等有关资料，从理论上提高自己抓工作的层次和水平。

锐意改革，严格要求，建立一支作风过硬的保卫队伍

在XX年初的全院干部全员聘任中，我认真进行述职，参加竞聘演讲，由于工作成绩突出，群众威信高，竞聘上岗继续担任保卫处长。根据干部全员聘任的经验，我在保卫处工人队伍中开展了聘任改革。其中有1名同志工作因工作表现一般，在聘任中被缓聘，调离了原工作岗位，减发每月津贴。先后有5名同志因违犯处内规定，1名同志上班时间上网，经处务会研究决定扣发了其部分校内津贴。这些举措，极大地震动了全处职工，调动了他们的工作积极性。

为了加强内部整体建设，确保各项工作管理制度化、科学化、规范化，根据形势发展和工作实际的需要，先后三次修订内部管理规章制度。在职责区分上，制订了从处长到更夫等十五个层次各职各类人员的职责，从而实现了一级抓一级、一级为一级负责的层次管理机制，从根本上消除了干好干坏一个样，干和不干一个样的平庸局面。抓规章制度上，我把着眼点放在抓落实上。例如，行政例会制度。每月初召开一次行政会，布置当月工作，提出完成各项任务的措施和要求，每月底检查、讲评、总结一个月所完成工作的情况，好的提出表扬、奖励，差的进行通报批评。

在抓好制度建设的同时，更注重抓好全体人员的素质建设。我把参与保卫工作的所有人员分成“三支队伍”。即：分兵把口，独挡一面的干部队伍；勇挑大梁，善于突击的职工队伍；坚守岗位，死看死守的门卫值班队伍，并根据不同工作岗位提出了相应的要求和标准。在干部队伍上，要求每名干部不仅能精通本职业务，而且还能独挡一面，当好表率；在职工队伍上，要求所有职工都要树立主人翁意识，增强集体荣誉感，不仅成为校园的安全员、消防员，更要成为政治稳定的信息员、调研员；在招聘的临时工队伍上，要求不仅政治素质高，责任心强，而且具备一定工作经验和处事能力。从目前招聘试用的34名临时工，除7名保安外，其余27名都是科处级干部。从整体建设上，保卫处按照“政治素质强，业务素质精，文化素质好”的总要求强化队伍建设，努力增强自觉服务意识，帮助树立顾全大局的观念。为了加强干部职工观察问题、分析问题、解决问题的能力，每月结合工作实际进行一次政治理论学习，每季度搞一次典型案例剖析，并采取以会带训，典型引路，走出去请进来的办法，有意识地帮助大家掌握观察、分析和解决问题的方式方法。请市公安局领导来搞业务辅导，请校领导作形势报告。为了提高职工队伍的文化素质，我积极引导年轻职工上夜大，搞自学，不失时机地为创造条件。目前，校卫队有6名同志参加了院里组织的夜大、函大，其中有一名同志已获得了本科学历证书。

以身作则，率先垂范，带动和影响全处同志

聘任后，我更加注重思想作风的建设，要求别人做到的，我首先做得到，率先垂范，从不违规。由于保卫工作性质的要求，我规定任何人在工作时间不准喝酒、打麻将。不仅是这样说的，也是这样做的。一次地方政府来了几个过去的老战友，中午吃饭时，都让我喝几杯，可我一口没喝，硬是喝着茶水把老战友陪的乐乐呵呵的。还有几个销售消防器材的业务员与我谈价钱时，话中有话。表面说的很文明，可内地里明摆着的是在进行贿赂。我提高了警觉，没有被袭来的糖弹打中，而是多次进行市场考察，选中一家价廉质优的厂。

我带头遵守工作纪律，每天总是第一个到校，先到各楼检查一遍，检查校卫队早起巡逻情况。在节假日、星期天，我也总是牺牲自己的休息时间到校检查，交待一下工作。尤其是在大型活动和各种考试的安全保障中，我总是亲自布署，亲自上阵。同时加大查岗、查哨力度，不定时、不定点地对夜间值班员、校卫队员执勤情况进行抽查，全年检查、抽查达140余次，确保了制度落实。经常深入到各楼治安片长中间，了解询问情况。我的榜样作用，带动了全处职工的工作积极性。

关心同志，心系师生，努力为师生员工服务

我坚信，只要模范自学地履行工作职责，身先士卒地抓好各项工作落实，没有摸不熟的情况，没有干不好的工作。对同事不了解，我就一个一个地促膝谈心，主动积极的与班子成员进行沟通。全处与职工谈话达150余人次。对急于解决的问题，我不是凭激情，个人说了算，而是冷静思考，召开班子会，多方征求意见和建议，制订和拿出解决办法。对于群众意见，我积极采纳。校卫队反映休息室的衣柜破旧，影响工作。我建议处里投资4000余元，购置了制式更衣柜，改善了校卫队的办公条件。我认为作为学校负责安全保卫工作的人员，首要的问题就是形象问题，这个问题解决不好，“窗口”就树立不好，给学院整体建设就带来不好的印象。经过认真地考虑，我率先提出了在保卫处内部开展“内强素质，外塑形象”的竞赛口号和“五争光”活动，从而激发了大家比学赶帮，争上游的工作热情。

我认为，作为高校的行政机关就是要为各系和广大师生做好服务，作为保卫处这样具有特殊工作任务性质的单位，为基层服务好显得更为重要。教工和师生的户籍关系、安全保障是两个关键性问题，解决不好不仅给工作带来麻烦，而且还会影响大家的工作热情。为了减少师生和教工在办理户籍关系时的麻烦，我还要求负责户粮关系的人员，在南北两个生活区和教工食堂张贴户籍办公地点及办公电话，较好地方便了广大师生和教职员工。在全校实行了校园110报警服务系统，及时地为广大师生的各种求助求救提供帮助。为了不断增强保卫处全体人员的职业道德水平和服务意识，我经常带领科级人员深入各系和机关各部门了解情况，征求意见，并要求全处同志在提高职业道德水准上，“树立服务思想，强化服务观念，提高服务品味，增强服务意识”。在南生活区丢包、图书馆丢包事件发生后，我果断地调整安全保卫工作的布署，增加巡逻警力，并实行了蹲坑守候制度，控制了事件的发展，受到了大家的普遍欢迎。

二、工作中的一些思考和感想

争创沈阳市保卫工作先进集体是我们最大、最核心的目标和工作

争创沈阳市保卫工作先进集体，对我们保卫处来说既是一次严格的考验，更是一个跨世纪的发展机遇。自从我校迁入新校址以来，学校安全保卫工作有了很大起色，工作受到了市局的充分肯定。因此，我处争创沈阳市保卫工作先进集体，可谓机遇与挑战并存，希望与艰难同在。目前，我们已经进入“争创”的关键时刻。全处职工要紧紧围绕“争创”目标，顾全大局，同心同德，再接再厉，为保卫处的发展更加努力地工作。

我的工作离不开全体教职工同志们的支持

从XX年5月至今，我在保卫处处长的岗位上工作已近3年了。3年来，全处职工同志们和我同甘共苦，风雨同舟，共同为学校的安全保卫做出了努力。所有工作成绩的取得，都离不开同志们的大力支持，更离不开校领导及上级机关的正确领导与殷切关心、离不开学校各部门、各院系的大力支持。

我们必须坚持改革方向，加大内涵发展的力度

保卫处发展到今天，确实取得了很大成绩，但我们应当认识到，我们面临的问题还很多，面临的竞争也相当激烈，我们还有很多差距需要弥补，还有很多困难需要克服。发展才是硬道理，改革才有出路，我们要以务实的思想作风和工作态度，坚持改革方向，下大力气狠抓内涵发展。我们既要有充足的信心和豪情，又要有紧迫感和危机感，丝毫也不可懈担

进一步解放思想，强化超前思维，增强竞争与服务意识

目前我校的改革已进入“攻坚阶段”，诸多领域的改革已触及到了实质性的问题。保卫处作为抓好安全保卫工作的职能部门，要为学校的改革与发展及教学科研创造有利条件。我们要利用自己的优势和经验，进一步解放思想，强化超前思维，增强竞争与服务意识，主动、积极地为广大师生员工服务，使我校立于教育改革和发展的潮头。

全校上下要进一步强化协作精神，增强凝聚力

我多次说过：是我们“保卫处”这个战斗的群体创造了和创造着沈师保卫工作的今天和明天。一个单位，一个集体，凝聚力、向心力是最可宝贵的财富。今天我想再重新强调：我们的每一位干部同志，都要时刻提醒自己富于责任心、公正心；我们的每一位职工，都要时刻提醒自己严于律己、宽以待人；全处上下要形成“战斗的堡垒”；每一个保卫处职工，都要时刻提醒自己，凡是有损保卫处声誉的话绝不讲，凡是有损保卫处形象的事绝不做。

我在工作中还存在很多不足之处，欢迎同志们指正

坦率地讲，我这个人的缺点也不少。有时候在工作太繁重的情况下，性情急躁，容易发脾气，在处理一些问题时态度可能粗暴了，措辞也可能不妥当，因此伤了一些同志的感情；很多时候忙不过来，对同志们关心得不够，大家的一些困难、问题没有及时地解决，有的同志提出的建议也没能及时考虑、采纳；另外，工作中也存在一些失误。在此，我向同志们表示歉意。我真诚地希望同志们直言不讳地对我的不足之处提出批评和意见，帮助我改进工作。

三、XX年我的主要工作设想

XX，我将紧紧围绕校党代会提出的奋斗目标展开工作。我的设想主要有以下几点：

“一个中心”--抓安全防范工作不动摇；

“两大工程”--“校园110服务工程”、“电子档案工程”；

“三项建设”--领导班子建设、干部队伍建设、片长队伍建设；

“四个提高”--提高队伍管理水平、提高校园内部环境质量、提高处内精神文明水平、提高校园周边治安环境水平。为此采取以下措施：一是认真抓好政治理论学习，提高政治觉悟；二是加强政治保卫工作，确保校园政治稳定；三是采取有效措施，加强校园内部稳定；四是做好基础性工作，完善服务体系建设；五是提高服务意识，树立保卫队伍形象。

历史已经跨进了21世纪。在新的一年里，全校师生员工将为实现国内知名省属一流的师范大学而努力奋斗。安全保卫工作的担子很艰巨，面前的任务很繁重。我将和全处职工一道，全力以赴做好安全保卫工作。我将“管理、服务、育人”的工作方针，齐心协力，继往开来，带领全处，从新的起跑线上，阔步迈进，为谱写沈阳师范大学更加绚丽的篇章而努力工作！

以上述职报告妥否，请予审议。

保卫处处长述职报告

各位领导,同志们:

大家好!

一年来,在院党委,院行政的正确领导下,认真实践三个代表重要思想,学习十六届四中,五中全会的路线,方针,政策,牢固树立全心全意为人民服务的思想,团结协作,廉洁奉公,带领保卫处一班人努力干好本职工作,为学院的改革发展创造良好的治安,消防,安全生产环境.现将我个人一年来的学习,工作情况向各位领导和同志们汇报如下,请指正.一,抓好社会治安综合治理工作

1,建立安全工作网络,全面落实综治责任制

我作为院社会治安综合治理办公室的负责人,为了全面贯彻社会治安综合治理目标管理责任制推动我院综治工作再上新台阶.年初,制定了XX学院社会治安综合治理工作要点.落实院领导与各党总(支)部的,职能部门的综合治理责任状签署,签订了《二00*年社会治安综合治理责任书》.院长与各职能部门签订了《二00五年安全生产,消防安全责任书》.各党总支(支部),各单位又分别与要害部门负责人及所辖人员签订责任书,明确责任和奖惩措施.XX年5月3日学院社会治安综合治理委按照《徐州建筑职业技术学院社会治安综合治理工作考核办法》对各单位,部门XX社会治安综合治理工作情况严格进行检查,考核,评比.召开XX学院综合治理总结表彰大会,兑现奖惩.通过总结表彰,进一步推广社会治安综合治理工作的成功经验,查找工作中的薄弱环节,有针对性地采取措施,推动社会治安综合治理工作的深入开展.2,加强法制建设,全面推进依法治校的进程

3,强化校园治安管理

⑴,加强督促检查,消除隐患.保卫处常年坚持日查,夜巡制度.在敏感时期,节假日,重大活动日,我都带领保卫处工作人员对全院各单位进行的治安消防安全大检查,在检查中不放过任何疑点.一年来,共进行全院性检查12次.通过加强督促检查,及时发现事故隐患,把问题解决在萌芽状态.⑵,开展严打盗窃专项整治活动

为迎接高职高专院校人才培养工作水平评估,创造良好的校园治安环境,院保卫处开展了为期一个多月的严打盗窃专项整治活动,一举打掉两个专业盗窃电动自行车团伙,破获盗窃校运动场下水道铁篦子系列案件,缴获专业盗车工具5件,匕首1把,撬别铁篦子工具钳子1把.一年来,院保卫处配合公安机关处理治安案件8起,调解纠纷30余起,破获刑事案件5起,抓获犯罪嫌疑人7名.⑶,加强对外来人员的管理

在对外来人员加强教育,提高素质的基础上,按照谁用工,谁负责,由用工单位与外来人员签订治安,消防安全责任书,定期检查,适时整顿,规范管理,严格制度.保卫处与各施工队负责人签订了治安协议书,给施工人员建立了临时档案,及时掌握每一个施工队人员的增减情况.一年来,保卫处会同公安部门联合召开外来人员管理工作会议3次,组织全院范围内的清理整顿4次,清退三无人员30多名,有效地控制了不明身份人员混入校内,保证了学院的安全.⑷,对校卫队进行改革重建

为了提高我院校卫队管理水平,建设好这支队伍,充分发挥应有作用,提高校卫队员的综合素质,更好的服务于广大师生,5月22日——28日,面向社会公开招聘校卫队员.本着规范,透明,公开,公正的原则,招聘工作采用报名,资格审查,面试,笔试,体检的程序,在参加报名的85人中,录用了22人,所有人员均具有高中以上学历(包括高中).为了使校卫队员树立为师生服务的意识,尽快适应岗位要求,6月4日至9日,邀请相关专家为他们进行了为期6天的岗前培训和军训.从这半年校卫队工作运转情况来看,此次校卫队改革重建工作达到了预期的目的,广大师生对校卫队的工作表示了充分肯定.⑸,重视情报工作

注意从各方面及时搜集有关情报信息,随时掌握全院人员的思想动态和学院的治安状况,将事故苗头消灭在萌芽状态,避免了多起民转刑案件的发生.向徐州市公安局发传真汇报信息4次.其中有五四,**以及十运会举办期间等政治敏感时期学生的思想动态信息,案情通报等.⑹,做好西校区安全保卫工作

按照西校区建设指挥部的要求,与西校区各个施工单位签订了《西校区施工工地治安安全责任书》,定期或不定期的对施工单位进行安全隐患的检查.加强对施工人员的管理,定期对各施工队队长,民工进行开会教育.加强对施工现场的安全检查和巡视,带领保卫人员不定期对西校区进行巡查,防止社会不法分子的各种破坏活动,保证施工的顺利进行.在新教学楼两个单体投入使用之际,在中门设立保卫值班室,并派校卫队员24小时值班,确保师生安全.二,抓好消防安全工作

1,全面落实消防安全责任,狠抓工作落实

年初,我们把消防安全工作层层分解,任务到班组,责任到个

人,形成全院上下高度重视消防安全工作,人人参与,人人有责任有义务的工作局面,有效地保证了消防安全工作的顺利完成和措施到位.2,进一步落实现有的28个要害部位消防安全管理制度和岗位责任制.按照徐州市消防支队要求,实验实训大楼消防控制室实行双人值班制且值班人员经过专门的系统培训,持证上岗.4,扎实开展消防安全宣传和培训教育工作,认真做好119消防宣传月各项宣传教育活动.三,做好安全生产工作

1,认真贯彻《安全生产法》,严格落实安全生产责任制.XX年6月,按照省市有关文件要求,学院开展了安全生产月宣传活动.在校内悬挂深入开展安全生产月活动及认真贯彻《安全生产法》横幅2条,发放宣传单500余份.学院进一步完善各级安全生产组织,落实各级安全生产领导责任制,制定了各类安全生产制度和安全生产操作规程.学院的安全生产工作纳入制度化,规范化的轨道.学院被评为徐州市XX安全生产先进单位.2,认真开展道路交通安全专项整治工作,积极消除各类安全事故隐患.坚持以预防为主,防治结合,各负其责,综合治理的原则,由于今年学院招生人数多,XX级新生入学军训期间,开展了集中整治道路交通秩序活动.为确保道路交通安全,学院增设了各类道路交通安全警示标志牌5块,安装路障3处,并对全院机动车辆,外来车辆进行了全面整治,凡无牌无证车辆一律禁止在院内行驶,有效地整治了学院的道路交通安全秩序.四,做好户籍和身份证管理工作

组织了XX级新生照相,入户办理身份证等工作.XX年12月,徐州市居民统一换发第二代身份证,学院几千名学生的身份证在很短短的时间内更换,这是件很烦琐的事情,工作量很大,为此召开专门的会议安排部署此项工作,对保卫人员进行了分工,并多次与派出所协商,最终派出所亲自上门为广大师生服务.现在这项工作基本告一段落,学生,教职工及家属基本上都领到采集单,照完相,换发了第二代身份证.五,抓好机关党总支第四党支部的工作

六,廉正方面

保卫处是一个清贫的处室,作为保卫处长深知居家过日应勤俭节约.保卫处的经济活动,都按照学院有关规定执行.如新生入户费,毕业生迁移费均纳入学院财务管理;对于招待社会治安综合治理,消防支队,安全生产管理局检查人员,公安机关办案人员的原则上能不留吃饭的则不留,能不陪的就不陪,能少陪的不多陪.当然,我还有一些不足之处,如工作计划性需要加强,业务学习需要提高,工作中有时出现急躁情绪需要克服,还要经常深入系部及生产单位为教学,生产,科研保驾护航.我决心在XX做出更大的成绩.

大学述职报告个人总结 篇6

2018大学社联部长的述职报告范文

我是来自历史学院班的xxx，在xxx年10月有幸加入小社团联合会，成为办公室的一名干事，从此与社团联合会有了千丝万缕的关系，从此有了很多的故事。有了我与社联一年多的联系，有了很多很多的故事。

从进入社联到现在已经一年多了，而作为一名带领干事的部长也有一个多学期了，部员也从原先的10名到现在剩下的6名，XX年年10月份的时候，那时部员刚来，心中有喜悦也有胆怯，因为自己不久前也是一个在部长手底下干活的干事，现在一下子从干事提升带一名部长，一来我没有带部员的经验，二来自己本身的思想也还没有上升到作为一个部长的高度。因此我在摸索中，会问问其他部长，但是在这一阶段我却没有问主席，因此在这方面是我的失误。在这个阶段我并没有很好的与部员处理好关系，没有把他们推出去，让他们很好的享受这份工作。

作为秘书处这样一个负责自身建设、协助主席团工作的职能部门。其实上学期秘书处并没有很好的发挥其职能，而现在秘书处存在的最大问题是与人交流不够，。对于秘书处部员，我可以说，只要是他们力所能及的事，肯定可以很好的完成。但是可能是我这个部长没有带好他们，经过上一学期他们似乎还是没有明白或理解秘书处的`工作是什么，有哪些，该干些什么，而且上学期对与部员的工作任务没有分得很清楚，导致有些工作要不是很多人在做，要不就是没有人在做，没有明确，非常的混乱！在活动前，没有很好的宣传活动，而在活动后，更是不能及时的上传新闻，导致不能更好的宣传社团联合会和它举办的活动，使之受到损失！

鉴于以上情况的出现，在这学期之始，召开了秘书处部门会议，把秘书处工作大致分为通知、活动、文字三个方面：

一、通知分为全体例会通知、部长级会议通知、社团部会议通知、协会会议通知、部门会议通知等，这不固定人员，只是轮流进行，让部员与其他人进行联系，以便更好的开展活动。

二、本学期社联基本上每个部门都有通知、总结等也由负责此活动的部员进行整理、存档，如有少一些活动的材料，则可以直接找到负责该活动的人，少去了一些麻烦。而对于此项活动的宣传，也是由负责人负责，送交网站、简报、广播站等宣传媒体，使此项活动能够很好的进行宣传，并且在活动中要及时与各种宣传媒体取得很好的联系！

三、秘书处说到底就是一个处理文字方面的部门，文字是秘书处的基础，因此，秘书处的文字必须要抓好。现今，在秘书处中文笔好的部员有，写新闻稿、通知等一般性文章是可以，但是如果要写一些有一定高度的文章却是有一定的难度，这个困难将在这学期尽量克服，尽量解决！

还有一些秘书处的工作，如上报下周活动到学生处，已经交到指定部员那里，这项活动已经开始了，正在执行！

以上就是在换届之前秘书处的总体计划和方针。不要认为部员干不好，只是部长没有给部员机会去展现自己的能力，这就是我现在最真实的想法，在换届之前，把秘书处慢慢德交到他们手中，相信他们他们会好好的把秘书处给撑起来！

大学述职报告个人总结 篇7

外联部是我们起点文娱社的重要职能部门之一，新一届的轮协主要干部的组建近已经结束，外联部纳干纳新工作即将进行。外联部主要工作在于拉取赞助，解决协会工作经费问题。对于一个团体来说，资金是各部门活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个协会的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于协会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个协会的工作正常运转起来。

一、人员编制：

管理和开展。

2、理事：2名 主要负责部门外联活动策划，外出寻求商家赞助和支持。协助部长工作并主要负责组织

二、工作流程：

1、活动策划

2、人员安排

3、外出工作

开展

金费结算并备案

三、部门管理：

通过内部工作章程和条例的制订和完善，逐步形成四大工作机制，淡化“等级”观念，努力营造外联部特有的部门文化氛围，使得部门工作有章可循，确保工作高效、顺利。

规范化机制。将各大块的工作程序化，提高部门工作效率，保证每个成员都有锻炼的机会，防止个别部员因占用过多时间而影响学习。

挖掘其潜力。

物力、经验、信息资源上承接良好。

四、工作计划

1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。

中国联通公司等等，帮助其进行活动宣传，开拓其销售领域，达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。

3、，同一些品牌服装联系，扩大活动范围，比如其他高校校园等，间插等游戏等互动性的宣传。

4、联系好主题文化交流活动赞助商，比如宗教文化交流主题活动时，发挥各方面资源，寻求宗教组织协助和配合，加大宣传力度，争取为协会谋得高的赞助金和影响力。

5.开拓文化产业市场，为大学生走出校门贴近社会打下基础。

五、最重要的职能：

1、是引入社会资源，为本协会各项活动的开展提供强有力的资金，物质支持。

体育等。

3、负责联系单位，争取为一些活动找到赞助商，增加同学们参与的积极性。

4、对外对内作好我们协会的宣传工作，让更多的同学了解我们协会所展开的一系列活动，吸引同学们来参加。

5、组织多种多样的校园活动，丰富同学们的课余时间。

六、部门金费预算：

1、资料打印费 。

2、外出车费 。

3、和商家联系时的电话费。

以上为外联部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信本届协会、各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。一切让事实说话!

大学述职报告个人总结 篇8

大学固定岗述职报告

一、工作概述

本人自从从大学毕业后，加入了学校图书馆的固定岗位。这个岗位是一个非常重要的职责，需要负责图书馆的日常运营和服务工作。

在这个职位上，我主要负责以下几个方面的工作：

1. 图书馆服务：我负责接待读者，帮助他们寻找图书和资料，解答他们的咨询和问题。我与读者之间建立了良好的沟通关系，能够准确理解他们的需求，并给予他们满意的解答和帮助。

2. 管理图书馆的藏书：我负责图书的分类和编目工作，确保图书能够按照规范的方式上架，方便读者的查阅。我还负责订购新书和处理损坏的图书，以保持馆藏的完整性和质量。

3. 维护图书馆的秩序：作为图书馆员，我有责任维护图书馆的秩序，确保读者能够享受到良好的阅读环境。我经常巡视图书馆，发现并及时处理读者留下的垃圾或乱放的图书，使图书馆保持整洁有序。

4. 参与图书馆活动：为了丰富读者的阅读体验，图书馆会举办各种读书活动和展览。作为一名工作人员，我积极参与其中，协助组织和推广这些活动，提高读者的参与度和满意度。

二、工作成果

自从我担任这个职位以来，我取得了一些工作成果：

1. 提高了图书馆的服务质量：通过与读者的交流和倾听，我能够更好地满足他们的需求，提供更加贴心和周到的服务。很多读者对我给予的解答和帮助表达了他们对图书馆的赞赏和满意。

2. 优化了馆藏管理流程：我不断总结经验，优化图书的分类和编目流程，使图书能够更加准确地归档和上架。这样一来，读者在查找图书和资料时更加便捷，提高了他们的满意度。

3. 提升了图书馆的活动效果：我积极参与图书馆的读书活动，并提供活动建议。通过我的努力，一些活动的参与度得到了很大的提升，读者的反馈也非常积极，这对于图书馆的品牌形象和读者群体的培养都起到了积极的作用。

三、存在的问题与解决方案

在工作中，我也意识到了一些问题：

1. 时间管理：由于工作繁忙，有时候我会感到时间不够用，导致一些工作没有及时完成。为了解决这个问题，我打算制定一个更加科学合理的工作计划，合理安排每天的工作时间，提高工作效率。

2. 学习与提升：作为图书馆员，我应该保持学习的心态，不断充实自己的知识和技能。我打算参加相关的培训和学习课程，提高自己在图书馆工作中的专业水平。

3. 与同事的合作：图书馆是一个团队合作的工作环境，而我在与同事的沟通合作方面，还有一些待提高的地方。为了解决这个问题，我打算加强与同事的沟通，提高合作意识和团队协作能力。

四、工作心得与展望

通过这段时间的工作，我深刻体会到了作为一名固定岗位的重要性和责任。我在工作中得到了很多的锻炼和成长，不仅提高了自己的专业素养，也培养了自己的责任心和严谨工作态度。

未来，我会更加努力工作，继续提升自己的专业技能和服务水平，为读者提供更好的服务和阅读体验。我相信，在团队的合作和支持下，我能够更好地完成我的职责，为图书馆的发展做出更大的贡献。

以上就是我在大学固定岗位上的工作情况，我将继续努力，为图书馆的建设和服务工作贡献自己的力量！感谢各位领导和同事们的支持和信任！

银行职工述职报告个人总结收藏

那些优秀的篇章是怎么样写出来的呢？对于那些在写作过程中遇到困难的人来说，可以尝试使用优秀的范文来完成文章。范文为我们提供了一个写作的模板和思路，我们可以在反复修改的基础上创造出这份经典的“银行职工述职报告个人总结”。希望它能够为您带来启示和灵感，欢迎分享！

银行职工述职报告个人总结【篇1】

匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：

及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。

我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的三查制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了三个必须

（1）贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件；

（2）贷款人与保证人必须到场签字；

（3）并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。

作为信贷内勤的我20xx年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有出现过一笔差错。

回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处：

一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；

二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；

三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆；

四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。

五是处理问题时工作方法需要改进。

新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。

以上述职，请各位审议，有不妥之处，请批评指证。

银行职工述职报告个人总结【篇2】

XX是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

XX年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”

为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力。

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。

银行职工述职报告个人总结【篇3】

银行个人 业务工作总结

时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋，银行个人 业务工作总结。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年，个人总结《银行个人 业务工作总结》。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

银行职工述职报告个人总结【篇4】

各位领导：

您们好！

我叫___，来自___，我于xxxx年7月毕业于___建筑工程职校，同年8月成为一名兴业银行的员工，19___年9月参加___省委党校大专班经济管理专业的学习，将于今年6月份毕业。为了提高自己的综合素质，适应市场竞争的需要，我于今年2月份报名参加了省委党校本科班经济管理专业的再教育，以再加强自身的素质修养，我今天竞聘的岗位是××支行业务发展科副科长。

业务发展科是基层行的一个关键部门，肩负着业务拓展、资产营运、风险防范等重要职责，能否胜任业务发展科副科长的岗位对支行业务的健康发展也起着重要作用，我相信经过自己几年的工作积累，我能胜任该岗位的工作。如果我是业务发展科副科长，我将从以下几个方面做好我的工作：

（一）、首先以一个合格的“客户经理”来严格要求自己，充分发挥自身的社会关系资源，积极开拓存款业务，壮大资金存量，发展优良客户，促进资产多元化。

主要是加强对市场的研究与分析，增强预见性和洞察力，并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究，瞄准存款增长点，掌握工作前瞻性，对现有客户要进一步挖掘潜力，同时积极寻找新的存款增长点；还必须带头完成各项任务指标，起表率作用，以带动科室全体员工完成行里下达的各项指标。

（二）、协助业务发展科科长加强内部管理及其他各项工作，确保各项内控措施落实到位。对现行科室各项规章制度进行必要地补充、修订等，确保每项业务与流程均控制在制度规范之内，并切实抓好各项制度的落实，及时发现漏洞和隐患，采取措施，立即整改。

（三）、严格办好信贷业务，把好风险关，确保支行信贷资产的效益性、安全性和流动性。

本着积极主动负责的精神，发展优良客户，促进资产多元化。首先是做到把握新增信贷投向，积极发展三类客户：

（1）自收自支能力较强的事业单位。如市医院的改建项目、广电局的基建项目等。

（2）产品有销路，市场前景好，有外汇业务的中大型企业。如吴航钢铁、东宇不锈钢、恒益纺织等。

（3）楼宇按揭。其次是大力发展票据业务，争取在票据业务方面有所作为。再次是扎实开展国际结算业务，要从我支行现有客户中寻找有国际结算的企业率先开展国际结算业务，逐渐摸索、取得经验，打好基础，力争在国际结算方面取得较大的发展。对拓展业务的过程中，对有关情况及时同支行领导反映，让行领导及时了解情况，为行领导的决策提供有价值的第一手资料，确保我支行各项业务的健康发展。

（四）积极协调好人际关系，确保业展科各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流工作经验、管理客户的心得体会等，加深相互之间的了解，做到团结友爱、互助互敬。

人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素，只有团结了才能凝聚成一股兴业力量，才能共同发挥各自自身的资源，才能保证业务的健康发展。

在结束我的竞岗演说时，我在这里深深地感谢分行给我这样一个公平竞争的机会，不管我能否竞得上这个岗位，我都将一如继往尽心尽责地工作，做一名合格的客户经理，做一名优秀的兴业人。

谢谢！

银行职工述职报告个人总结【篇5】

各位同仁，晚上好！

今年的工作刚一开战，上级行对我部中心金库有了新的规定:中石化、社保、医院等单位的代收款要当日清点并入帐。由于款接回来都较晚了，做为营业部主任的我没有视而不见，每天主动协助金库人员清点完所有款项，入账碰库，帐款相符后，再回家。所以每天到家时基本上是6、7点钟了。元月中旬，支行响应市分行的号召，支援宁远支行。由于手气欠佳，我竟抽到头签，不得不从前台柜员调一人到宁远支行上班！刚过春节，员工唐某没声没响又交给我一份调令，这意味着我的前台柜员又减员一人。那时正值营销旺季，我只好身兼数职，做到了减员不减岗。从此，我没有了星期天，没有了节假日，勤勤恳恳，任劳任怨地工作。仅一季度我就揽储蓄存款600多万元，公存款500多万元，支付通11部，三方存管12户，贷记卡28张，准贷记卡换卡22张，个人网银10户等。出承兑汇票13笔，共计300多万元。

7月份开始上丁字班，因员工生病我替该员工上班，为了照顾其他员工情绪，这段时间我给对公、储蓄柜每个员工都代过班。劳苦不算苦，我最苦的心苦！因为各种原因，营业部的业务发展速度同其他兄弟处所相比显得滞后，考核得分很无情，排在全行的后几位。这才是我最着急的。尽管本部大多数员工能理解我，也支持我的工作，但是我做人的宗旨（不能让跟我共事的人吃亏），还是让我做出了辞职的选择！

辞职后的我走上了新的工作岗位。任合并后的大客户部付主任，主管全行的中间业务。由于中间业务事多又杂，业务也不是很熟，因此也碰了不少壁。但相应地我也得到了不少磨砺的机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。我在不断地请教同事和自学过程中，学会了做准贷记卡换卡操作、pos机上报、支付通录入上报、电话银行的注册和操作、企业网银的注册和操作，个人优质客户系统的管理等等。

20xx年，我主要分管电子银行、支付通、pos机、基金、个人优质客户系统维护。在此，我有拜托各位同仁的事：

1、务必要抓住机遇、支付通和pos机具的费用。目前，市分行是根据各行实际布放进度同步配置，谁先布放给谁，不搞指标分配，因此，我希望机关和各网点都要开展集中性的营销活动，一鼓作气布放完毕。

2、全面推广电话银行业务，请每位同仁去掌握它的营销要点和操作流程，趁现在还没收费，抢占客户市场。

3、趁目前股市回暖，加大基金营销力度。

4、个人优质客户系统请网点主任、客户经理尽快管起来，做好大客户的指派和走访，并想办法新增、多增目标客户。

常言道：行至梅前花不语，只因身后少知音。共事多年了，大家对我还是了解吧？我是一个认真、务实、创新、激情的人。所以哪里有需要我的地方，我绝不推辞。如果做得不好，可以直接告诉行长和主管行长，同时我也希望我的领导们多给我支持、多给我肯定、多给我表扬！

推进改革谋发展，辞旧迎新向未来。盘点20xx上半年，我们感慨万端，金融危机的影响“尚未见底”，但值得欣慰的是面对重重挑战，目前我国经济发展的基本面没有改变！面向20xx下半年，前所未有的挑战带来民族振兴的新机遇，我们充满希望，让我们都迎着太阳奔跑，把背影永远留在身后，看到阳光一片吧！我的述职完了。

谢谢大家！！

银行职工述职报告个人总结【篇6】

一年来，我们在上级行的正确领导下，抓住五个重点，即，重点抓好信贷管理，防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务，到12月末，实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率达到15.45%;对公存款增长率实现0.9%;外币存款额达到86万美元，比计划多6万美元;存贷增量比例26.66%;费用1378万元;帐面亏损37_万元;实际亏损4573万元。评价指标也完成得很好：无息资产占用率15%，仅比计划差0.2个百分点;新放贷款正常率达到100%;以资抵债处置率为23%，超额完成3个百分点;偿还借款3000万元;非利息收入增长率为-75%，较计划差95个百分点;信用卡消费额完成61万元，超额1万元;国际结算业务额达到1100万美元;超额350万美元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。

回首2020年，我们着重抓了以下几方面的工作：

一、强化信贷管理，提高收益水平。

主要抓了四个重要环节：

(一)集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素，收息工作也是全行的难点工作，是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成，采取了以下3个措施。

一是任务落实，奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态，扣除企业改制等方面的客观因素，将上级行下达的收息计划如实分解下去，并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩办法，加大奖惩力度。从行长到部室主任，继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩，部室主任和全体机关工作人员，每人每月从各种补贴中拿出400元，其中的40%与包所的收息任务挂钩，60%与全行主要经营任务挂钩。

二是帮助企业改善管理，提高效益，增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务，帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题，帮助清收货款，帮助推销产品，帮助清仓压库，或给予必要的扶持，增加效益，培植息源，仅此一项，全年收息108万元。对效益好的企业，我们尽力给予银行承兑汇票支持，促进了企业的生产，增加还息能力，全年收息186万元。同时，狠抓了转制企业的利息清收工作，全年清收转制企业利息220万元。

三是加强货款归行管理，防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作，抓好了，可以一举两得，既可增加收息，又能增加对公存款。因此，会计、出纳、

信贷部门密切配合，各司其责：会计出纳人员看住企业帐户，强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向，搞好检查监督，促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作，经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况，较好地防止了息源的流失。

(二)抓好规范化管理工作，降低和化解信贷风险。着重抓了以下几个环节：一是重新调整审贷分离岗位，设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗，合理分工，明确职责，依法办理信贷业务，确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法，彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题，将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理，坚决按上级行规定的10个条件，履行程序，保证无一笔垫付发生。

(三)抓好清分和盘活工作。3月12日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等，做了详细的部署。这是一项阶段性的中心工作，是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧，任务重。根据上级行的统一要求，我们成立了清分工作领导小组，由行长亲自担任组长，副行长任清分办公定主任,主管这项工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。

在抓好不良贷款的盘活工作。今年的盘活任务比往年轻，只下降3个百分点。但难度并不轻，要实实在在的收回，因此，落实到各处所的还不到1个百分点，要求保证完成，不得有水分。

(四)优化信贷结构，搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界限，把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点，从而实现了信贷资金的高效利用。着重抓了以下几方面的工作：

一是评定信用等级，对现有客户准确评价，分类排列。我们对开户的570户企业进行了全面的调查，进行了信用等级评定工作。有3户企业被评为

一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联

网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。

虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。

银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

银行职工述职报告个人总结【篇7】

各位领导，各位同事：

大家好!

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在领导的带领和同事的帮助下，我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、是加强政治理论学习和业务知识学习

一年来通过参加x课的培训，学习了x的xx大会议精神，参加了反腐倡廉的观展等活动，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余还狠抓业务知识学习，特别是学习《xx守则》和《xx违规积分管理办法》等，增强了自身的业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量

我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按照规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之急，想客户之想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传业务品种，积极营销中间业务

至转正后我已不能再以新员工著称，对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销，找准突破口，有针对性的营销。在失败中不气馁，总结经验继续努力。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患

业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控能力，杜绝安全隐患。

五、工作中存在的不足及今后打算

时代在变，环境在变，在银行工作每天都有新的情况及新的变动，面对严峻的挑战，还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高的要求，因此要不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。

总之，一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在着诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中不断磨练自己，在领导和同事的帮助下提高自己，发扬长处，弥补不足。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战，想其他优秀的同事们学习，取长补短，共同进步，为xx支行的明天尽心尽责。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

银行职工述职报告个人总结【篇8】

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下：

一、主要工作资料及职责

本人于20xx年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自我能够加入xx行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员应当懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户;当然，经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的'意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务本事的同时，还必须要不断的学习，提高自我各方面的本事水平，才能向客户供给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自我的业务本事水平。

经过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自我的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情景新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。

我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人梦想与企业的发展紧密结合，充分发挥自我的工作进取性、创造性和主动性，我终会实现自我的人身价值，与我们xx行共同走向更好的明天。

银行职工述职报告个人总结【篇9】

尊敬的各位领导：

大家好！

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在领导的带领和同事的帮助下，我圆满顺利的完成了本年度的各项工作。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一年来通过参加党课的培训，参加了反腐倡廉的观展等活动，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高；在工作之余还狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身的业务素质，不断提高工作效率和质量。

我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着建行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按照规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的'各种疑问，急客户之急，想客户之想，使客户能够高兴而来，满意而归。

至转正后我已不能再以新员工著称，对全行的业务都要熟悉掌握并开口营销，找准突破口，有针对性的营销。在失败中不气馁，总结经验继续努力。

业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控能力，杜绝安全隐患。

时代在变，环境在变，在银行工作每天都有新的情况及新的变动，面对严峻的挑战，还缺乏学习的主动性和自觉性。新的一年开始又对我们一线员工提出了更高的要求，因此要不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我努力的目标。

总之，一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在着诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中不断磨练自己，在领导和同事的帮助下提高自己，发扬长处，弥补不足。新的一年中我将以饱满的精神状态迎接新的挑战，想其他优秀的同事们学习，取长补短，共同进步，为朝阳支行的明天尽心尽责。

此致

敬礼！