质量工作报告

质量工作报告(集合15篇)。

俗话说，不打无准备之仗。当幼儿园教师的工作遇到难题时，我们经常会用提前准备好的资料进行参考。资料意义广泛，可以指一些参考素材。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。那么，想必你在找可以用得到的幼师资料吧？下面，小编为大家整理的“质量工作报告(集合15篇)”，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

质量工作报告 篇1

20xx年我院在市卫生局的正确领导下，在新一届领导班子的带领下，在全院职工的.努力下，医疗环境得到了改善，门诊病人数和住院病人数较去年同期相比有所增加。在病人增加的情况下，院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全，始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位。我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求，结合创建“平安医院”、“三好一满意”等活动，不断加强医院医疗安全管理，保障医疗质量和医疗安全，为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务，现从以下几个方面进行汇报：

一、构建和谐医患关系，开展创建“平安医院”活动

3、健全医院内部治安防范体系。严格执行《企业事业单位内部治安保卫条例》和《医院安全保卫工作管理规范》，建立健全医院内保工作，采取各项防范措施，落实安全生产责任制，开展经常性检查，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患。对重点安全岗位工作人员定期进行教育培训，提高全员安全意识和治安防范意识。完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施，加强患者在院期间的安全管理，有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害，保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。加强医院内部重要部位和重点科室、重点部位的安全管理，特别是加强对毒、麻药品和放射源的管理，严防发生流失事件。要加强与x门的联系，及时发现问题并采取措施加以解决。

4、妥善处理医疗纠纷，畅通投诉处理流程。成立了医疗纠纷调解办公室，并与管辖区派出所、社区，建立警民联防。我院落实了《医院投诉管理办法(试行)》，加强投诉管理工作，成立投诉管理小组，确定专门人员负责投诉工作，公开投诉电话及信箱，规范投诉处理流程。

二、加强医疗服务，确保医疗质量安全

1、落实《处方点评管理规范》，成立处方点评专家组，每月对门诊及住院处方进行点评，对点评处方中存在的问题进行汇总，将检查结果进行反馈，督促科室进行整改，促进药物合理使用。

2、开展医疗器械临床使用安全控制及监测评价工作，加强我院机构医疗器械临床合理使用与安全管理。

3、严格贯彻《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，继续推进预约诊疗工作。

(1)确定专门机构和人员负责预约诊疗工作情况。建立了组织机构，研究制订本医院实施预约诊疗服务的总体目标和年度任务，细化和落实各项工作措施。

(2)把开展预约诊疗服务作为我院加强医院管理和推进改革的重要内容，建立了规章制度、改进服务流程、制定各项工作措施。

质量工作报告 篇2

20xx年，全省质监系统认真执行省委、省政府各项决策部署，坚持从质量入手，深入推进标准强省、质量强省、品牌强省建设，全力打造“浙江制造”品牌，提高质量供给水平，守牢质量安全底线，为全省经济社会持续健康发展提供了坚强的质量保障。

（一）加快质量提档升级。

“三强一制造”纳入省委、省政府转型升级组合拳， “三强建设十三五”规划作为全省重要专项规划印发实施。国家标准化综合改革试点花落浙江，《浙江省“标准化+”行动计划》在全国率先印发实施，制定“浙江制造”标准120项。台州市智能马桶等7个重点区域获批国家级产品质量提升示范项目（区），永康市成为全国首个成功创建“全国质量示范城市”的县级市，全省命名城市增至5个，新增导入卓越绩效管理模式企业1150家。“浙江制造”品牌三年行动计划全面实施，“标准+认证”的“浙江制造”品牌打造模式更加完善，新增品牌培育试点县31个，培育企业422家、重点产品53个。“浙江制造”国际认证联盟正式成立，发出“浙江制造”认证证书77张，其中国际证书16张。

（二）牢筑质监安全防线。

G20杭州峰会特种设备安保任务圆满完成，全省特种设备事故起数和死亡人数同比下降33%和50%，万台设备事故率和死亡率均为历史同期最低。危化品、消防用品、食品相关产品等重点产品质量监管全面加强，“蓝剑”系列和“纤检保健康”专项执法行动扎实开展，全年查处案件4303件，3100多家企业通过纤维制品产品质量标识整治验收。危险化学品和易燃易爆物品托运充装企业计量器具检查全面推进，实现对获证气瓶充装企业检查全覆盖。机场、地铁站等X射线安全检查仪的技术保障全面加强，确保精准高效。

（三）夯实质量技术基础。

磁性材料、工业机器人等5家国家和省级产业计量测试中心加快建设， 全省社会公用计量标准达3300个，100多家计量校准机构实施校准项目2500余项，700家企业通过测量管理体系认证，重点污染源排放监控企业环境监测计量器具受检率98%。《“浙江标准”体系建设规划》制定完成，全省共建技术标准研究创新基地64个，为主制订国际标准16项、国家标准204项，整合精简强制性地方标准83项，规模以上企业主导产品采标率61.8%，全省农业标准化生产率62.2%。49家国家质检中心和100家省级质检中心在全省布局建设，环杭州湾国家级检验检测高技术服务业集聚区建设加快。强制性产品抽查合格率提高到96.4%，全省9400多家企业取得9.27万张强制性产品认证证书；4.3万家企业通过管理体系认证，能源管理体系认证企业平均减少用能成本279万元。

（四）深化“放管服评”改革。

改革试点与质监自身改革统筹推进，职责边界进一步厘清，质量技术监督体制机制进一步深化。事企分离改革试点任务按时完成，新组建的省产品质量安全检测研究院和浙江方圆检测集团实现独立运行，成为全国质检系统首例和全国事业单位改革典型。“四单一网”系列改革走在前列，市县行政审批层级一体化深化推进，“先证后核”当场许可全面推行，22项法定行政审批事项实现审批属地化；检验检测机构“1+X”市场准入机制全国率先，审批周期缩短83%；“企业承诺、协会审核、政府发证”的审批模式创新实施，向55个行业协会下放质量管理等17项权力。产品质量监督抽查“三随机、五公开”制度全面实施，“市场反溯”、“你点我查”、“你送我检”、“百姓买样团”、“百姓监督团”等监督方式加快改革，电梯责任保险等市场化机制加快探索。实验室开放等技术“组合拳”进一步打好，累计服务企业8.28万批次，帮扶外贸企业6666家。清费减负政策举措严格落实，直接为企业减负1.8亿元。日常评价体系更加完善，突出效果导向和问题导向，通过“月评价、季通报、年汇总”， 有效形成责任传导落实机制。

质量工作报告 篇3

质量管理员工作总结

一、引言

质量管理员是企业中非常重要的职位之一。他们负责确保产品或服务的质量达到企业的标准和客户的期望。质量管理员的工作内容十分繁杂，本文将从质量管理的背景和重要性、工作职责、工作方法、主要挑战和解决方案等方面进行详细阐述。

二、质量管理的背景和重要性

随着市场的竞争日益激烈，企业要求产品或服务具备高质量才能保持竞争力。质量管理作为现代企业管理的重要组成部分，旨在通过各种管理手段和方法来提高产品或服务的质量水平，以满足市场需求并保持良好的声誉。因此，质量管理员的角色就显得尤为重要。

三、质量管理员的工作职责

1. 制定质量管理体系：质量管理员需要负责制定和更新质量管理体系，包括定义和实施质量标准、程序和流程，确保产品或服务能够符合各项要求。

2. 进行质量检查和测试：质量管理员需要进行常规的质量检查和测试，确保产品或服务符合质量要求，并制定相应的改进计划。

3. 管理供应商质量：质量管理员需要与供应商保持紧密合作，确保他们的产品或服务符合质量标准，并协助解决供应商质量问题。

4. 处理质量投诉：质量管理员需要及时处理客户的质量投诉，调查问题根源并采取有效措施，以提供满意的解决方案。

5. 培训和指导员工：质量管理员需要培训和指导其他员工，提高质量意识和技能，确保他们能够按照标准和要求进行工作。

四、质量管理员的工作方法

1. 建立质量管理档案：质量管理员需要建立和维护质量管理档案，包括各类质量标准、程序和文件，以便于查阅和使用。

2. 运用质量工具和方法：质量管理员需要掌握和应用各种质量工具和方法，如流程图、因果图、直方图等，以帮助分析和解决质量问题。

3. 开展内部和外部审核：质量管理员需要组织和参与内部和外部审核，确保质量管理体系的有效运行，并根据审核结果提出改进建议。

4. 制定质量改进计划：质量管理员需要根据质量检查和测试的结果制定质量改进计划，并跟踪执行情况，确保改进目标的达成。

五、质量管理员面临的主要挑战及解决方案

1. 供应商质量问题：解决供应商质量问题是质量管理员面临的重要挑战之一。解决方案包括加强供应商评估和监控，建立良好的合作关系，并制定供应商质量管理计划。

2. 质量投诉处理：及时处理质量投诉是保证客户满意度的关键。解决方案包括建立有效的质量投诉处理流程，加强与客户的沟通和反馈，以及持续改进产品或服务质量。

3. 组织内部意识培养：提高员工的质量意识是质量管理员的另一个挑战。解决方案包括开展培训和教育活动，引导员工理解和执行质量管理要求，以及建立奖惩机制激励员工参与质量改进。

六、结论

质量管理员作为企业中质量管理的中坚力量，他们承担着保证产品或服务质量的重要责任。通过制定质量管理体系、进行质量检查和测试、管理供应商质量、处理质量投诉以及培训和指导员工等工作职责，质量管理员能够有效地提高产品或服务的质量水平。面对供应商质量问题、质量投诉处理和组织内部意识培养等挑战，质量管理员需要采取相应的解决方案，以确保质量管理的顺利进行。通过质量管理员的工作，企业可以实现产品或服务的持续改进，提升市场竞争力。因此，质量管理员的工作至关重要，值得我们高度重视和肯定。

质量工作报告 篇4

质量标准化工作是煤矿企业生产管理、技术管理的重要基础工作，是煤矿实现文明作业、安全生产的前提。为不断提高全矿的装备水平、技术水平和管理水平。完善矿井安全生产系统的各个环节，促使煤矿安全生产环境和安全状况得到根本改善，切实巩固煤矿安全生产专项整治成果，根据自治区煤炭工作会议精神，决定在全矿开展“质量标准化、安全创水平”活动。现对我矿开展此项活动的成果及不足之处进行总结：

为了能够顺利实施质量标准化的管理工作。在单位的各级管理部门和各工段加强了对“质量标准化、安全创水平”活动的宣传力度，并积极开展此项活动。同时认真做好“煤矿质量标准化”活动的组织和领导工作，采取有效措施推动这项活动的健康发展，有效提高矿井安全生产管理水平，促进安全状况的稳步好转。

在全矿组织干部认真学习标准，努力做到人人掌握标准，人人明确职责，各岗位各工种标准齐全，监督约束机制完善，努力实现管理规范化、安全创水平的目标。

本矿井每月20日（或是安全大检查日）以《新疆维吾尔自治区煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》（以下简称《标准及评级办法》。由矿安全质量标准化领导检查小组对）矿井进行安全检查。检查结果结束后召开相关会议，对检查出来的问题进行及时的汇总，并下发整改通知书。限期限时进行整改，对不能够按时完成整改要求的将会根据相关规定进行处罚。矿井自开始实施安全质量标准化工作以来，本着安全质量标准化实施工作是煤矿企业安全管理、生产管理、技术管理的重要的基础工作，是煤矿企业实现安全生产的基础保证这一原则，从加强组织管理、加强资金投入、加强职工培训、加强现场管理等几方面入手，使马家岩煤业有限公司的安全质量标准化实施工作有了一个全面的发展，20xx年由上级有关主管部门对二井田煤矿安全质量标准化实施工作进行验收，马家岩煤业有限公司都达到了《新疆小煤矿质量标准化》所规定的地州级要求，并取得煤矿安全质量标准化“市级矿井”的光荣称号。马家岩煤业有限公司通过实施安全质量标准化工作，使马家岩煤业有限公司的安全状况有个很大改善，生产状况也有明显好转，职工收入也有了较大提高，为了保证马家岩煤业有限公司在今后的安全工作中能够长期安全稳定的发展下去，马家岩煤业有限公司领导对安全质量标准化实施工作高度重视，成立了安全质量标准化实施领导小组，安排专门的安全质量标准化技术员，制定了切实可行的“质量标注化，安全创水平”的工作计划并完善了各种安全质量标准化实施的制度措施，加强了安全质量标准化的自检工作，并进一步加强资金投入，加强质量标准化实施工作的组织管理，加强职工培训，加强现场管理，借马家岩煤业有限公司综采技改工程的有利时机，所有巷道的掘进严格按照质量标准化的要求进行施工。

矿井本年度开展质量标准化检查活动共计13余次，问题累计达179项，其中地面工段18项，采区工段20项，掘进工段项，机电工段19项，运输工段3项，技术科43项，安全科74项。从本年度检查结果所得数据分析可得，本矿井存在的问题依然比较多，安全生产形式依然很严重，尤其是在“一通三防”的安全设施、设备、规章制度和技术服务方面，明显滞后于安全生产的需要。现在已经整改完毕170余项，其他几项由于自然或客观存在的环境问题无法进行整改，但均已按照要求进行了安全处理，基本上达到了《煤矿安全规程》和质量标准化的要求。

尽管我们的工作得到了领导的一致好评，但在工作中也存在许多问题，例如：检查不到位，存在忘检漏检；整改不能够及时完成，一个问题往往不能够得到行之有效的及时解决，问题重复出现率比较高；奖惩力度不够等。

针对以上存在的问题与不足之处，在明年的工作中，我们将会加大检查整改力度，加大安全质量标准化的安全资金的投入，同时还要加大其宣传力度，让每一个员工都能掌握有关知识，并以安全质量标准化为工作准则，切实按照安全质量标准化的要求去工作。力争在明年下半年本矿井达到自治区级安全质量标准化的要求，创建成安全型、标准型、规范型的示范矿井。

荣誉属于过去，在以后的工作中我们会积极汲取经验，总结教训。相信在领导是高度重视和正确领导下，在广大干部职工的积极配合和支持下，会把这项工作作为一项重要的日常管理工作，切实加强领导，并严格标准进行检查，不断把这项工作引向深入。我们有信心、有能力把质量标准化工作开展的更加如火如荼。把马家岩煤业有限公司建设成高标准，高效率的安全生产煤矿！

质量工作报告 篇5

农产品质量安全监管培训座谈交流发言工作汇报

今年，X农业局在X农业厅的亲切关怀和大力支持下，积极采取有力措施，加大投入品的监管力度、推进农产品质量安全检测体系建设、积极开展农产品检测、“三品一标”认证、推行标准化生产，强化监管队伍建设、加强农产品质量安全宣传及培训，农产品质量安全执法与监管工作取得了一定的成效，但是距X的要求还存在很大的差距。

下面就我州农产品质量安全工作和大家交流一下：

一、健全监管机构、完善工作机制。

州、县(市)两级农业部门均成立了农产品质量安全监管办公室，有专(兼)职人员X-X名;成立了农业综合执法支(大)队，配备执法人员X-X名;全州成立了X个乡镇监管站，在原有的乡镇农技推广站加挂牌子，分别配备了专兼职工作人员X-X名，配备了速测仪器设备、工作场所，目前开展了技术指导、农产品速测等工作。

建立了农产品质量安全监督检查、农产品检测、联合执法检查、案件查处、农资抽检、农资市场巡查、农药定点经营等制度，深入开展农药专项整治、农资打假等专项活动，排查农产品质量安全隐患，把好农产品质量安全源头质量关。推进农产品质量安全执法，查处不合格农产品及冒用农产品标志的违法行为，进一步拓宽执法范围。监管与执法工作机制不断完善，为保障农产品质量安全夯实了监管基础。

二、加强组织领导，严格落实责任。

近年来，为加强我州农产品质量安全工作，州、县均成立了农产品质量安全工作领导小组，由政府分管农业的领导任领导小组组长，各部门领导为农产品质量安全小组成员，为全面推进农产品质量安全工作提供有力组织保障，形成了政府牵头、各部门相互配合、齐抓共管的农产品质量安全监管格局。

州农业局把农产品质量安全工作纳入重要议事日程，年初组织县市专题讨论和梳理农产品质量安全工作思路及措施，并下发文件分解农产品质量安全工作目标任务，年中对县市开展监督检查，为推进工作不定期组织召开会议研究对策。

州、县农业部门层层落实监管责任、层层签订责任书，州与县(市)、县(市)与乡镇、县市与基地(合作社、企业)、经营户之间签订责任书，形成了“地方政府负总责、监管部门各负其责、生产经营者是第一责任人”的农产品质量安全监管格局。共开展监督检查X次，对未落实责任的给予通报并限期整改，督促县市落实完成监管责任和监管任务。

三、强化投入品监管，把好生产源头质量关。

一是开展以农药产品标签为重点内容的监督抽查，全州已抽查农药标签X个，通过“中国农药信息网”中农药标签信息查询及与生产企业信息确，发现农药标签不合格产品X个，已立案调查;

二是加大对农药市场的检查力度，州、县综合执法支(大)队开展联合检查、县市互查、市场巡查，全面落实日常巡查制，扎实开展种子、农药、肥料专项整治活动，在重要农事季节和重大节庆前，突出重点产品、重点区域，开展农资打假春季行动、“夏季百日行动”、百草枯农药专项整治等，及时查处经营假冒伪劣农资和禁限用高毒农药等违法行为，排除安全隐患。截止目前，已检查农资经销店X家次，立案X起，结案X起，罚没款X元;

三是开展行政调解，受理农资投诉X事(案)件X个，受理行政纠纷调解X个，调解率达到X%。

四是开展高毒农药管理定点经营清理，今年，根据X农业厅、工商行政管理局、安全生产监督管理局、公安厅、供销合作社联合社等X部门的要求，对全州高毒农药定点经营单位进行了清理，最终确定全州高毒农药定点经营单位X个。

四、推进项目建设，开展“双认证”。

全州X个县级检测中心项目已实施完毕，其中，X个县市实验室通过了“双认证”，X市检测中心实验室于X年X月、X县检测中心实验室于今年X月通过X农产品检测机构现场考核评审，获得“双认证”资格证书;

X市检测中心项目实施完成，仪器设备安装调试完毕，X市对仪器设备进行计量检定;按照X监管处X月份对我州体系建设督查调研中提出的整改要求，X县对实验室进行了第X次改造，并邀请X测试院专家对实验室功能区布局现场指导，对各个检测功能室重新做了调整，X市检测中心申请市政府给予解决实验室运行经费、人员、办公区用房不足、援疆干部挂职指导实验室“认证”等问题。

州直检测中心X月对农产品检测仪器设备公开招标采购，在采购前申请X监管处推荐检测仪器专家为仪器招标参数把关、参与现场评审，确保了项目仪器招标顺利实施，中标仪器设备的型号和品牌与X市检测中心仪器基本一致，为今后兄弟单位间的学习交流、开展实验室间的比对奠定了工作基础。

按照项目批复要求采购了进口和国产仪器设备，目前采购的高效液相色谱仪和三重四级杆气质-液质联用仪已到位。

五、实施标准化生产，开展农产品认证

积极开展标准的制修订，年初制修订标准X个，已申报X级标准，县市对绿色食品生产技术标准进一步修改和完善，报质监部门审核发布，州县农业技术人员深入生产基地指导农业标准化生产技术规程，严禁使用国家禁限用农药、减少化肥的使用量，力促标准化生产覆盖面达到X%。

今年自治州把“三品一标”认证及绿色食品基地建设纳入到政府重点工作当中，确定了认证目标任务，认证无公害农产品X个，绿色食品X个，有机食品X个。截止目前，组织申报无公害农产品X个、绿色食品X个、有机食品X个，申报创建X万亩绿色食品原料(油葵)标准化生产基地。

六、开展农产品检测，确保消费安全。

开展X联合快速检测和自治州集中检测，全州X个检测点每月开展X次检测，截止目前，全州开展快速检测X次，检测样品X份，合格样品X个，检测合格率为%;通过认证的X市和X县开展定量检测，X市检测X个样品，合格率X%，X县检测X个样品，合格率X%。

七、积极宣传报道，增强社会共识。

一是通过优质农资产品推介活动，为生产者正提供咨询服务，正确辨别农资，确保投入品安全，共推介农资经销商X家的X个品种，设立咨询服务台设立咨询台X个，接待咨询X余人次，发放宣传材料X余份;

二是借助冬季科技大轮训、科技三下乡、“放心农资下乡进村”、“X消费者权益日”宣传活动、食品安全月活动、举办培训班等形式，加强对生产者、农资经营户的农业法律法规及农产品质量安全知识、农业投入品的安全使用准则的宣传指导;

三是通过开展“农产品质量安全检测室开放日”活动，社会各界通过体验“舌尖上的安全线”，加深了对农产品质量安全监管工作的认识。

四是通过电视广播、微信、X信息网宣传优质安全的农产品，提高公众对品牌产品的认知度，激励和引导广大的生产者规范种植，生产绿色农产品，提高农产品的市场竞争力，实现优质优价。电视宣传共X期，行风热线栏目X期。

八、强化人员素质，提升队伍能力。

一是加强从业人员的培训，提高质量安全意识，年初组织农资经营门店、合作社负责人共X人举办了农产品质量安全知识及新版《种子法》培训班，提高合作社及农资经营户的农产品质量安全意识，全州共举办培训班X期，培训农资经销商、农民专业合作社法人X余人;

二是强化业务学习，通过学习培训、案情会商、案卷评查等方式，不断提高执法人员的素质，通过严格案件办理程序，强化案件正确性、处罚合理性、程序合法性和文书规范化，不断提高执法人员的办案水平，组织举办行政执法人员培训班

X期，培训人员X人，举办案卷评查会X期;

三是开展检测培训，组织县市农产品检测人员开展了畜产品的快速检测培训X期，提高检测人员的前处理操作技能和理论水平，达到技术练兵的目的。

九、存在的问题

我州的农产品质量安全监管工作还存在一些问题，比如农产品质量安全监管机构州、县未单独设立，农产品质量安全监管人员能力不高，州农产品检测体系建设项目进展缓慢，至今实验室还未确定改造地址，县市双认证通过率、项目验收率未达到X%以上。

十、今后的打算

X、积极开展国家农产品质量安全县创建活动，把X市打造成全州的农产品质量安全县样板区，带动和引导X县、X县提高监管能力，创建国家农产品质量安全县。

X、加快农产品体系建设。X年项目全部通过验收，县市检测中心实验室“双认证”通过率达到X%，州级检测中心力争通过计量认证。

X、开展检验检测，确保消费安全。开展联合快速检测，全年检测样品X份以上，定量检测样品X份。

X、强化队伍建设，提高监管能力。加强对农业执法、监管、检测人员的培训，提高队伍整体业务水平，开展检测技术练兵活动，提高检测能力及水平。

X、开展“三品一标’认证。认证无公害农产品X个、绿色食品X个、有机食品X个。强化证后监管，开展市场检查及绿色食品企业年检工作，确保品牌公信力。

X、加强投入品的整治，加大执法检查力度。继深入开展农产品质量安全专项整治活动，在化肥、农药销售高峰季节开展专项行动，排查农产品质量安全隐患，严厉查处禁限用农药销售使用违法行为。

质量工作报告 篇6

质量标准化工作是煤矿企业生产管理、技术管理的重要基础工作，是煤矿实现文明作业、安全生产的前提。为不断提高全矿的装备水平、技术水平和管理水平。完善矿井安全生产系统的各个环节，促使煤矿安全生产环境和安全状况得到根本改善，切实巩固煤矿安全生产专项整治成果，根据自治区煤炭工作会议精神，决定在全矿开展“质量标准化、安全创水平”活动。现对我矿开展此项活动的成果及不足之处进行总结：

为了能够顺利实施质量标准化的管理工作。在单位的各级管理部门和各工段加强了对“质量标准化、安全创水平”活动的宣传力度，并积极开展此项活动。同时认真做好“煤矿质量标准化”活动的组织和领导工作，采取有效措施推动这项活动的健康发展，有效提高矿井安全生产管理水平，促进安全状况的稳步好转。

在全矿组织干部认真学习标准，努力做到人人掌握标准，人人明确职责，各岗位各工种标准齐全，监督约束机制完善，努力实现管理规范化、安全创水平的目标。

本矿井每月20日（或是安全大检查日）以《新疆维吾尔自治区煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》（以下简称《标准及评级办法》）。由矿安全质量标准化领导检查小组对矿井进行安全检查。检查结果结束后召开相关会议，对检查出来的问题进行及时的汇总，并下发整改通知书。限期限时进行整改，对不能够按时完成整改要求的将会根据相关规定进行处罚。

矿井自开始实施安全质量标准化工作以来，本着安全质量标准化实施工作是煤矿企业安全管理、生产管理、技术管理的重要的基础工作，是煤矿企业实现安全生产的基础保证这一原则，从加强组织管理、加强资金投入、加强职工培训、加强现场管理等几方面入手，使二井田煤矿的安全质量标准化实施工作有了一个全面的发展，20xx年由上级有关主管部门对二井田煤矿安全质量标准化实施工作进行验收，二井田煤矿都达到了《新疆小煤矿质量标准化》所规定的地州级要求，并取得煤矿安全质量标准化“市级矿井”的光荣称号。

二井田煤矿通过实施安全质量标准化工作，使二井田煤矿的安全状况有个很大改善，生产状况也有明显好转，职工收入也有了较大提高，为了保证二井田煤矿在今后的安全工作中能够长期安全稳定的发展下去，二井田煤矿领导对安全质量标准化实施工作高度重视，成立了安全质量标准化实施领导小组，安排专门的安全质量标准化技术员，制定了切实可行的“质量标注化，安全创水平”的工作计划并完善了各种安全质量标准化实施的制度措施，加强了安全质量标准化的自检工作，并进一步加强资金投入，加强质量标准化实施工作的组织管理，加强职工培训，加强现场管理，借二井田煤矿综采技改工程的有利时机，道的掘进严格按照质量标准化的要求进行施工。

矿井本年度开展质量标准化检查活动共计问题累计达179项，掘进工段2项，机电工段43项，安全科74得，本矿井存在的问题依然比较多，安全生产形式依然很严重，尤其是在“一通三防”的安全设施、设备、规章制度和技术服务方面，明显滞后于安全生产的需要。现在已经整改完毕170余项，其他几项由于自然或客观存在的环境问题无法进行整改，但均已按照要求进行了安全处理，基本上达到了《煤矿安全规程》和质量标准化的要求。

尽管我们的工作得到了领导的一致好评，在许多问题，例如：检查不到位，存在忘检漏检；整改不能够及时完成，一个问题往往不能够得到行之有效的及时解决，18项，项，运输工段所有巷13余次，20项，3项，技术科问其中地面工段采区工段19项。从本年度检查结果所得数据分析可但在工作中也存题重复出现率比较高；奖惩力度不够等。

针对以上存在的问题与不足之处，在明年的工作中，我们将会加大检查整改力度，加大安全质量标准化的安全资金的投入，同时还要加大其宣传力度，让每一个员工都能掌握有关知识，并以安全质量标准化为工作准则，切实按照安全质量标准化的要求去工作。力争在明年下半年本矿井达到自治区级安全质量标准化的要求，创建成安全型、标准型、规范型的示范矿井。

煤矿位于市西北郊，1978年12月建成投产，全矿现有在岗职工3800余人，其中本部2800余人，异地项目部1000余人。矿井原设计生产能力为45万吨/年，1999年改扩建后设计生产能力增至90万吨/年，核定矿井生产能力为85万吨/年。矿井采用立井多水平开拓，采用两翼对角式通风。1990年煤矿被确定为高瓦斯矿井，10月被确定为煤与瓦斯突出矿井。矿井生产主要集中在-700m水平夏桥系薄煤层，配采东三煤柱，共设两个采煤区队。围绕矿井开拓掘进准备设4个掘进区队。目前正在实施的北翼延深工程，总量约1万米，预计于20xx年上半年完成，矿井服务年限可延长约15—20年，矿井年产量可维持在80—100万吨。

以构建持续稳定发展的新和本质安全型矿井为目标，以创新增活力，以管理创效益，矿井生产经营和调整转型取得一定成绩。矿井产量59万吨，外出创业收入8700万元。自6月27日以来，原煤系统实现连续安全生产。矿井安全评估达a类、质量标准化达一级。获得了“全国文明煤矿”、江苏省五一劳动奖状、徐州市和谐企业等荣誉称号。

回顾安全质量标准化创建工作，主要由以下几个特点：

（一）加强领导，强势宣传，形成齐抓共管的工作格局

一是领导重视。成立了以矿长、党委书记为组长的安全质量标准化工作领导小组，逐项落实到分管部门、分管人员。在全矿形成了“矿领导督导、职能部门监管、基层区队具体实施”的工作网络。

二是坚持思想先行。把解决好中层干部思想问题作为重点，引导他们牢固树立起“不进是退，慢进也是退”的思想认识，帮助他们理清思路，从而增强了全体干部职工搞好安全质量工作的责任感和使命感。

三是党政工团组织齐抓共管。制作了安全生产电视专栏、宣传牌板等，组织人员深入区队、井口演讲，组织开展安全法律法规和安全质量标准化知识竞赛，并统一组织各单位充分利用周二政治学习日、周五安全活动日等时间认真学习。

（二）完善机制，落实责任，促进安全质量标准化工作有序开展

一是逐步建立完善了安全质量标准化工作体系。制订了《安全质量标准化检查考核办法》、《安全质量标准化风险抵押金实施办法》等文件，建立完善了各级领导安全生产责任制，明确各专业副矿长对本专业的安全生产全面负责，生产科室专业人员分工负责。

二是加大对质量标准化工作的奖惩力度。实施安全、生产、质量标准化结构工资和干部系数制度，凡月度质量标准化达不到一级的除扣减单位的结构工资，还要扣减单位干部的质量标准化工资系数，拉开工资分配档次；采取了质量标准化风险抵押，在井下条件差的时期或每个专业整治难度较大时，矿领导带头缴纳风险抵押金，由矿领导、职能部门及单位主管领导实行区域包保。

三是坚持开展井下和地面月度质量标准化讲评活动。每月确定一名生产线副总以上矿领导对井下质量标准化现场讲评，地面由一名矿领导点评，次月初在全矿干部大会上分别对井上、下质量标准化创建情况进行总评，评比出最优和最差单位。凡月度质量标准化评为最差单位或出现退步的，由单位主管领导上台检查，连续2个月专业线最差的，分管矿领导上台检查，通过不断强化标准学习，健全完善制度，狠抓责任制落实，促进了安全质量标准化创建长效机制的形成。

四是改变质量标准化检查形式和模式。在月度组织旬查的基础上，实行质量标准化动态检查和突击检查，将动态检查结果纳入月度综合评比，有效地促进了施工现场和作业场所保持质量标准化动态达标。组织质量标准化旬查31次，动态检查21次，查处合格品工程32次，每月评比最优和最差单位，并按文件规定进行考核，累计考核扣减单位结构工资达到60万元。

（三）坚持分类指导，以点带面，以安全质量标准化工作促进文明矿井建设

一是创建优美作业环境，大力推进精品工程创建活动。将质量标准化工作重点落实到采掘头面的管理，对采掘头面实施“精品工程”管理，井下各区域全部实施责任人留名挂牌管理，坚持班前班后一小时文明环境治理，以重点区域、项目为抓手，深入开展“112358”质量标准化工程和大安全环境创建，使矿井工程质量、卫生面貌短期内又上了一个新台阶。

二是美化环境影响人。树立“人能改造环境，环境也能改变人”的理念，坚持井下、地面并重，积极开展地面文明环境创建。从环境死角治理的细节入手，强化地面工业广场的西南区域、东西风井集中整治。通过集中治理，使矿井文明生产面貌有了较大的改变，使质量标准全面体现在矿井各个治理环节上，促进了矿井工作质量的进步，也改变了人的创建思想。

（四）狠抓基础，强化管理，促进矿井安全形势稳定。

认真贯彻落实瓦斯治理“十二字方针”和“十六字工作体系”，以东三防突区域、北翼延深揭煤为重点，严格执行“四位一体”综合防治措施，全年防突打钻37000米，瓦斯抽放量51、6万m3，抽采率41、5%，消除了突出危险；加强通风系统调整优化，对全矿的通风设施进行了全面更换，全年共更换风门38处，其费用由矿补贴，并坚持每2个月集中一天全矿对通风工程进行全员参与、支持活动，调动了全矿通防管理队伍的积极性，确保了通风系统的稳定。加强防灭火管理，只要井下有co点、通防隐患直接向矿长报告，做到快速决策，快速处理，全年杜绝了发火事故。继续推行无尘化管理和煤层注水工作，全面落实防尘分片包保责任制，达到了动态无尘化标准。

突出重点，强化隐患排查与治理。严格执行四级五个层次的隐患排查制度，坚持矿每月一次隐患排查、专业组每周一次隐患排查、区队每天一次隐患排查、班组（车间）每班前一次隐患排查、职工班前岗位的隐患排查，建立了隐患排查档案。每月矿安全办公会对基层单位及专业排查出的隐患落实再排查，严格按照“五落实”的原则，对最终排定的隐患落实整改责任单位及整改期限，下次安全办公会对排查出的隐患整改情况进行汇报，做到闭环管理。

加大安全投入，努力创建本质安全型矿井。共筹措资金1845万元，先后对井上下运输4000米轨道进行更新改造，安装了3、5米斜巷运输绞车，全年先后4次组织矿井检修，累计检修时间达508小时，更换了主副井罐道、主井电机、副井天轮，解决了潜在的安全隐患，新建了排矸系统，购置了新型人行车，建立了地面检修车间，-700泵房实施无人化远控操作等，有效地提高了系统安全可靠性。井下的局扇全部安装了“三专两闭锁”和风机自动切换装置，保证了风机的连续供风，杜绝了无停风造成的瓦斯超限。在原kj90瓦斯监控系统的基础上，升级改造了kj335瓦斯监控系统。安装了人员定位系统，多次对井下瓦斯抽放系统进行扩容改造，在地面及井上下要害场所、原煤生产系统都安装了可视化系统和集中控制系统，积极实施高低压开关真空化、变压器干式化、继电保护数字化及无人值守变电所，装备和系统的本质安全程度不断提高。积极应用综合掘进机械化装备，在掘进头普及应用了zmc-30型侧卸式装煤机，改善了作业环境，降低了职工劳动强度，减少了高瓦斯区域、煤与瓦斯突出区域的危险威胁，提高了单进水平，实现了高效安全掘进。

构建现场安全监督检查网络。加大现场监督监察力度，加强安全监察队伍建设，按照包面、盯头、跑线的要求，配足人员，对井下各个采掘工作面保持24小时有专兼职安监人员。在日常的专业检查、专项检查外，增加现场动态、中夜班、交叉班和边远区域检查的频次。实施安全质量标准化一票否决制度，对存在安全隐患、安全问题和质量标准化不达标的头面实施挂“老虎牌”，停头面整改。强化领导干部下井跟班、带班和值班制度，加强干部跟值班和安全履职的检查考核，把班组长以上管理人员的安全不履职行为作为治理的重点，切实转变管理人员作风。充分发挥班组长现场安全管理作用，深入学习推广“白国周班组管理法”，明确了正班长抓安全、副班长抓生产的分工机制，每月开展优秀班组长评比，进一步提高了班组管理水平。

大力推进自主管理、安全诚信建设，不断提高广大职工自主保安意识。以规范职工安全行为为核心。严格落实班前十分钟、每日一题、每周一案、每月一课、每季一考等日常安全教育制度。实行积极引导和正面激励，运用图文并茂的形式，制作了案例回视宣传画册、安全高压线触线人员处理办法宣传画等，并广泛开展学习宣传。加强“手指口述”操作法在现场的落实，积极实施准军事化管理，每周坚持规范化考核通报，分批组织开展全员军训。完善了职工安全自我评价系统，建立了职工个人安全账户，做到每天一评价，每月一简报，每季总结、评比、表彰奖励。按照机关管理人员、基层单位管理人员、班组长、职工四个层次，全员签订安全承诺，每季度组织一次重温活动，每月对承诺履行情况及时进行总结。每月根据安全效果考评举行安全升旗仪式，深化员工不安全行为和管理人员安全不履职行为的治理。

积极推行“教考分离”制度和“一教三考”培训模式，组织全员学习事故案例、新版《防治煤与瓦斯突出规定》、《煤矿安全规程》，并进行抽考。深入推进职工技能提升，组织职工脱产、半脱产培训和特殊工种轮训，共举办71期普通工种培训班，培训2180人次。

近年来，尽管在矿井安全质量标准化方面开展了一系列工作，取得了一定成绩，也深刻体会到安全质量标准化是煤矿企业的基础工程、生命工程、效益工程。但成绩的取得与上级的要求和先进单位相比，还有较大差距。我们将以这次检查为动力，继续认真贯彻落实上级一系列安全工作指示精神，进一步采取得力措施，加大安全管理工作力度，全面提升安全质量标准化管理水平，实现矿井长治久安！

质量工作报告 篇7

为全面提升教学质量，本着公正评价、以查促教的导向，4月16日、17日、18日，我镇中心教研组利用3天时间对所有村小学校进行了教育教学调研，视导组成员查看各校校园文化建设、学生习惯养成等教育情况，查阅学校各项教育教学管理资料。深入课堂听课，调研教学“六认真”资料。了解“课外阅读活动”开展情况和“数学学习笔记”使用情况。现将调研情况总结如下：

一、基本情况

本次视导旨在通过走进校园，了解学校的教育教学常规工作，发现学校在教育教学管理中的“亮点”;协助学校找出“薄弱点”，分析、诊断问题;提出改进建议及措施。扬长避短，促进学校管理水平和教育教学质量的提高。3天中，视导组成员听取了各学校负责人的介绍，进行了教育教学档案资料检查、教学六认真检查、课堂教学调研及校园环境督查等，并与教师们进行了业务上的交流，通过总结会的形式向各校反馈了视导情况。基本了解了各学校各科教师的课堂教学情况、教学常规的落实及新课标的理念在课堂中的实施情况等。

二、值得肯定的方面

(一)教育管理工作：

各学校都比较重视学生常规的培养，进校门后，学生能主动和老师问好，新联、八层、丁墩的学生礼貌性更强。在课堂上，大多数教师能够针对学生的坐站姿势、书写姿势、读书习惯、回答问题的完整性及声音等方面严格要求学生，对学生出现的一些不良习惯也能及时的做出评价和纠正。由于老师们平时的严格要求，所以课堂上纪律良好，组织有序，活而不乱，课堂教学效果较好。渔洼小学的教室布置后黑板面字迹工整，内容贴近学生，整洁美观。整个校园环境整洁，课间操时能做到快、静、齐。新联小学室内简洁、干净，清洁卫生。教室、办公室很清爽。且课间学生能自行组织跳绳活动，无乱窜乱跑现象。八层小学班级布置整洁美观，张贴激励性的语句。校园花草定期修剪。学生语言文明礼貌。教室门前显示办学特色，每周举行了升旗仪式，国旗下讲话有针对性，注重学生的品德教育、习惯教育。

(二)教师教学工作：

1.备课

各位老师都有自己的备课笔记、课型有新授课、练习课、复习课、试卷分析课等。备课以手写教案为主，备课书写认真，项目齐全，格式规范。有简案、祥案、书头备课、等几种形式。绝大部分教师备课进度均达到或超过镇制定的教学进度。部分老师在备课过程中有撰写富有实效的教学反思和板书设计此次调研共查阅了56位老师的教学“六认真”资料，质量较好的老师有：王晶晶、汪宏伟、刘思佳、张宏伟、李巧兰、王海云、潘亚东、黄春香、刘文君、庄建军等。

2.上课

各学校能开全课程，努力开足课程。尽管没有专职音体美等教师。教学中大部分教师对学生的指导方式多样，准确到位，注重对学生的常规训练，学生的知识和能力得到培养。学生在课堂上状态积极，井然有序，可以看出平常常规训练很到位。教师对教学目标定位准确，达成度高。此次调研共听了41节课，绝大部分老师在课堂中能使用小黑板、语音座等教学资源进行教学，对课堂教学的内容了然于心。教师对教材能进行有机整合，用教材教不是教教材，能灵活使用教材，教学效果较好。课堂教学优秀的老师有：邓丽娟、王晶晶、严迎旭、徐素芬、喻问琴、王丽、孙海南、孙鹏鹏、汪宏伟、凡红梅、蒋小平、毛春荣等。

3.作业

学生作业簿本整洁，次数足，量适中，作业书写比较认真，能做到全批全改，及时认真。有些老师作业设置体现层次性，批改过程中插有激励性语言和激励性符号。各位老师都有独立的作业设计本，不少老师的作业设计有自己独特的构思，能分层设计基础练习、巩固练习、拓展训练。我们发现老师们布置作业不再盲目，而是很有针对性，份量适中，兼顾优等生和学困生。作业设计与批改优秀的老师有：刘林军、沈素萍、殷冠军、裴霞、周璇、庄建军、孙厚录、马冰清等。

4.辅导

大部分老师们对学生的辅导淡化了形式，注重了实效，有痕迹可循。降低了学困生的学习要求，对他们的辅导注重基础，紧扣课本，对他们要加大表扬力度，奖励激励，帮助他们树立学习的信心。八层小学的孙鹏鹏老师在辅导方面非常用心，他刚走上工作岗位，每天都有对学生的计算辅导纪录，装订在自己的备课笔记上，并且学生都得到相应的训练，实用性非常强，对提高学生的数学成绩将会起决定性的作用。辅导较好的老师还有程玉华、李一凡、殷冠军、刘胜洋、刘林军、陈为先、施汉云、吴成亚、王海棠(李庄)等。

(三)典型事例

1.渔洼小学许乃华、陈为先校长带双班数学，工作任务全校最重。

2.八层小学陈克静同志临近退休，仍站在一线上，且负责学校的南校区工作，每天早、中都最早到校，责任心极强。还有孙鹏鹏老师的计算辅导值得全镇同志学习。

3.后垛小学蔺宗远老师、刘林军老师每天最早到校，早辅导相当扎实。

4.新联小学尚耀华校长年龄最大，任教毕业班。且每天到校很早。王海云老师家住上海，却从不缺学生一节课。

5.李庄小学坚持“跳绳文化”的可持续性发展。每天中午30分钟的课外阅读时间和每天五分钟口算训练能得到保证。

6.友联小学刘胜洋老师的写字指导，马琳老师的“每日一诗”有助于学生的成长与发展。

7.丁墩小学能坚持做好知识点验收，建立学困生转化档案，加大学生的课外阅读量。

三、存在的问题及工作建议

(一)存在问题

1.部分学校缺少对教师的考核和管理制度，没有具体的量化方法。

2.部分学校制定的一些规章制度，是一纸空文，有的甚至是从网上原封下载。在实施过程中，缺少检查、监督，对过程管理的记录也不够详细。

3.部分学校的班级布置内容陈旧，张贴的名人名言等有脱落、挂角现象，有的宣传标语已经褪色，需及时更新。有些学校的办公室、教室的屋顶上有吊灰、蜘蛛网，窗台、窗户玻璃上灰尘较多。

4.有些教师还在使用电子教案，没有注重学生的实际情况，教学手段、教学方法得不到体现和落实，实效性较差。

5.有些学校校长、主任目前为止还没有一节本校的听课记录。

6.部分教师上课时，忽视学生学习习惯的培养，在课堂上有的学生交头接耳、坐姿不端正、听讲不认真，老师任其发展，不利于学生的学习。

7.各学校数学学习笔记使用工作不到位。双语阅读开展不扎实。

8.校本研修、听课笔记记录内容简单，可信度不高，更谈不上实用性。部分教师听课数量、质量均达不到要求，只记教学过程，没有点评、建议和意见。

9.“教师包讲”现象仍存在于部分教师的课堂上。教师照本宣科，按部就班，忽视对学生学习兴趣的培养，学生主体地位得不到体现，课堂气氛不活跃。甚至没有备课笔记就进堂上课。

10.有些作业设计质量不高，作业批改不规范，作业布置不够合理。

(二)工作建议

1.各校要深入检查，对破损的门窗、学桌、花池、墙面等，褪色的标语与班级布置材料，陈旧的板报等，立即予以维修与更换。

2.开展各种竞赛活动。各学校可以在校内比教案、比作业设计、比课堂教学、比教学质量，比教科研成果，从而调动广大教师的积极性。

3.学校各项规章制度、计划的制定要符合学校与学生实际，方法措施得当，做到格式规范，具体实用。

4.加强备课与上课。备课内容要切合学生实际，具有可操作性，提倡小黑板进课堂，作业当堂完成。教师备课要严格按日备课，最好有二次备课痕迹。

5.努力开足开全课程，尤其要加强品德、科学等技能常识科的教学。

6.每个学生必须有一本自己的数学学习笔记本，主要记录每日一题和错题集。中、高也可以指导学生撰写数学日记或数学小论文。

7.课外阅读活动要扎实开展与落实。

8.抓好周练与单元检测，及时进行质量分析，查漏补缺。

9.要组织教师进行新课标的学习，充分体现教师为主导，学生为主体的理念，重视对学生学习兴趣的培养。

10.注重校本研修。积极撰写教学反思，加强听真实的课，促进自身专业成长。校本教研不可流于形式，教师间要相互听课，校长要深入课堂听课，让课堂因领导的关注而精彩。

11.落实好关于教学六认真工作的部分新要求：

(1)语文

加强写字教学，每节课写字训练不少于10分钟，加强课外阅读教学，要开展课外阅读评讲课。加强朗读教学，要扎实抓好低年级的领读和中高年级的范读。加强习作教学，要坚持多写多练的原则。加强课堂作业研究，采用综合训练的形式，错题订正在课堂作业本上。每周不少于2次，3—6年级至少有一篇课内阅读。补充习题等练习册原题不出现在综合练习上。作业与考试中坚决不能用修正液等。

(2)数学

每位数学老师要指导学生读好用好《数学课本》、《数学补充读本》、《小学生数学报》等相关数学课外读物。指导学生写数学日记、数学小论文。各班级要坚持每天课前3~5分钟的口算、速算、简算练习，不断提高学生的口算速度及计算技能。

质量工作报告 篇8

为贯彻落实总行“质量第一、业主至上、遵纪守法、持续改进”的总方针，以“抓质量水平提升、推动转型发展”为主题模式”，以提高“工作质量、产品质量”、“服务质量”为重点，20xx年全兴公司开展质量管理工作，从基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高企业整体素质。

一、深入开展质量管理体系建设工作

1.质量管理体系文件完善

今年将改变体系文件，将内部部分工作流程与明确部门职责分工结合起来，使质量体系更加完善。矿石贴近公司实际生产，对提高公司质量管理和产品质量起到更大的作用。修改后的文件为：质量手册、程序文件17份、作业指导书4份、质检单11份。

2. 质量管理体系审核活动

20xx年度内部质量审核和外部审核前的管理评审将于20xx年x月进行，外部审核组欢迎我司在20xx的x月进行质量管理体系审核。内审组在管理者代表的组织下，对各部门和生产现场进行了审核，对不合格项目填写了内审不合格报告。组织有关责任部门对不合格事项进行分析研究，开展相应整改工作，按期对各部门的整改结果进行确认和核实。

管理评审认为，自去年评审以来，公司在今年年初实施了新版质检表，加强了质量管理，为经营和经营奠定了基础。质量体系的改进。经过几个月的体系运行，进一步证明所建立的质量体系是可持续的、有效的、充分的。该政策符合公司制定和市场发展方向的要求，目标、指标和管理计划得到有效控制和执行，均达到公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行持续有效，取得了一定的业绩。

通常，系统工作人员会随机抽查各部门与质量体系相关的记录。填写不规范、记录缺失的，将下达不合格通知书，督促整改。领导班子每季度进行一次工作考核。

在日常管理工作中，通过培训了解和掌握质量管理体系，通过考核和检查按质量管理体系运行，通过内审、管理评审、外审检查运行效果。

两个。开展质量管理活动——“质量月”活动

为提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员的责任感，本次活动总行，20xx x 1月，继续开展以“抓质量水平提升，推动发展方式转变”为主题的“质量月”活动。采用张贴标语、板报、知识竞赛等多种方式，加大“质量月”活动宣传力度，普及质量知识，提高员工质量意识，营造零缺陷的良好氛围。产品质量，并及时报告事件中的典型案例。车间质量水平取得显著成效，产品合格率较前期有较大提高。加工过程一次性检验合格率为99%，成品一次性检验合格率达到98%，最终产品不合格率为零。

三。加强车间、班组管理和现场管理。

结合公司各生产环节，完善专业化管理和基础管理，制定更加详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺指导书等，以便配合有效执行计划文件；为真实记录质量活动的开展情况，制定了11个记录表，反映产品质量和质量体系运行情况，为程序满足质量要求提供客观依据，为质量管理提供有力保障。

四。工作中的不足，也是明年努力的方向：

1、有时工作没有很好的组织，细节抓不住。可能是现场工作太复杂，抓不住工作重点。只有固定的工作一步一步完成，其他一些杂项完成。工作计划周密，不会遗漏任何工作问题。

2. 一些需要沟通解决的问题没有及时处理，包括外包沟通不畅、现场不合规的纠正和确认等。 消息传递、时差等因素，沟通不及时。

3.一些相关工作的管理方法和管理方法的缺失。 要对管理方法和方法进行反思，明确这些方法和方法的目的和合理性，结合自身工作实际了解和完善质量管理体系，强化质量意识，严格规范操作， 提高生产能力水平。 在今后的工作中，要继续运用科学的管理方法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。

质量工作报告 篇9

xxx运证管理所：

我公司是一家从事危险货物运输企业，成立于20xx年xx月xx日。现公司注册资本xxxx万元，营业执照号：xxxxxxxxxxxxxxx，税务登记账号：xxxxxxxxxxxxx，经营许可证号：xxxxxx，经营许可范围：危险货物运输（xx类xx项、xx类、xx类xx项、xx类）。公司地址：xxxxxxxxxxxxx，法人代表：xxx，从业人员xxx余人。现有危货货物车辆xxx辆。主要为xxxx、xxxx，以及xxx部分个体加油站提供油品运输服务。

公司成立至今，一直非常重视企业的'服务质量，安全生产，管理水平和履行社会责任等方面工作，现就20xx年工作情况作如下总结：

一、运输安全：

xx年公司未发生责任事故，未发生交通死亡、伤人事故以及环境污染事故。

二、安全管理：

（一）公司有健全的安全生产管理制度和领导机构，并制定出了相应的应急预案及其领导小组。从未超范围开展经营业务。xxx辆危险品运输车辆已全部安装

gps、监控系统，并有专业人员监测并记录。

（二）所有从业人员坚持先培训后上岗，持证率达到100%，且不定期的进行安全教育、召开安全会议，并做好会议记录。

（三）建立从业人员基本信息台账，认真遵守操作规程。

（四）车辆每年进行二级维护，安装标志灯牌，配备相应的设施、设备，防护用品消防器材，定点维修，建立完整车辆技术档案。

三、服务质量：

xxxx年公司按照行业规范要求搞好安全运输，搞好优质文明服务，一年来无任何投诉。

四、社会责任：

按照规定，公司所属危货车全部投保了、承运人责任险，投保率为百分之百。

五、企业管理：

公司严格遵守国家各项法律法规，按照国家和行业管理部门要求执行。公司狠抓安全生产，建立健全安全生产管理制度，加强车辆管理及从业人员管理。公司所有危货车辆已经全部安装gps监控终端设备，安装率达百分之百，从未发生影响社会稳定事件。

（一）建立车辆基本台账，建立完整车辆技术档案。

建立从业人员基本信息台账，认真遵守操作规程。

（二）建立从业人员基本信息台账，认真遵守操作规程。

（三）建立车辆保险台账，严格按照行业管理部门的要求进行投保，并且危险货物承运人责任险保额达到x万元。

（四）公司狠抓安全生产，建立健全安全生产管理制度，车辆每年按时定期进行车辆年检，等级评定，二级维护。车辆全部定点维修，安装标志灯牌，配备相应的设施、设备，防护用品、消防器材。

在新的一年里，公司将严格按照省州县各级领导部门的指导，在各级部门领导的关心下，加大对公司人员车辆的安全管理力度，严格遵守国家危险品运输管理的各项法律法规，加强道路危险货物运输市场管理，为加快道路危险货物运输诚信体系建设，诚信经营，优质服务而努力。

xxxxxxxx有限公司

20xx年xx月xx日

质量工作报告 篇10

在全省质量工作电视电话会议上的典型发言

近年来，******认真贯彻落实质量立省战略，突出创新驱动，大力实施标准引领、品牌带动、质量提升三大工程，全市质量基础工作得到加强，全社会质量意识不断增强，产品质量、工程质量、服务质量和环境质量总体水平显著提高。我市先后获得全国科技进步先进市、国家级技术创新工程示范城市、中国投资环境百佳城市等荣誉称号。******的主要做法是：

一、健全机制。成立了高规格的质量立市战略领导小组，建立了质量立市联席会议制度，把质量工作列入“十二五”规划、纳入政府年度目标管理体系，实现了质量立市工作对县市区政府和市直各部门的双考核；出台了《******市质量提升工程实施方案》等文件，制定了支持企业科技创新、引导企业打造知名品牌、扶持企业结构调整等20多项政策，构建了完善的质量工作政策体系，充分调动了县市区、市直各部门和企业的积极性，得到社会各界的积极响应和高度评价。

二、强化投入。实施重奖激励，设立市长质量奖，对获奖单位奖励100万元，坚持每年对取得重大科技成果、高新技术企业资质、名优产品称号、标准化项目成果、驰名商标、著名商标、发明专利的企业或个人分别给予5万元到100万元的奖励；强化投入保障，每年安排工业结构调整资金、高新技术产业化资金、外贸发展资金、农业标准化扶持资金等，用于支持企业调整产品结构、强化品牌建设。2010年以来，累计拨付质量工作经费4075万元，发放名优产品和质量奖励等资金1693万元。

三、标准引领。大力推进标准化建设，出台了《******市标准化项目奖励办法》，3年来累计发放标准化项目奖励资金382万元，鼓励企业在关键技术、优势产品等方面积极参与制定修订国家标准、行业标准，全市有26家企业主持或参与制定修订国家标准、行业标准、省地方标准54项。全市拥有国家AAAAA级旅游景区3个、AAAA级景区3个，云台山景区荣获首届省长质量奖、首批全国知名品牌创建示范区、国家级服务标准化试点单位、全国质量管理工作先进单位、全国旅游标准化示范单位等多项荣誉称号，多氟多化工股份有限公司荣获中国标准创新贡献奖。

四、品牌带动。充分发挥知名品牌的示范、引领、集聚和辐射效应，积极打造风神轮胎、河阳汽缸套、金箍制动器等“******制造”金字招牌。目前，我市拥有中国旅游知名品牌1个、中国名牌产品1个、河南省名牌产品48个、中国驰名商标7个、河南省著名商标131个、国家地理标志保护产品7个、无公害农产品91个、出口免验企业1家。3年来获得河南省结构中州杯工程56项、中州杯工程11项。

五、科技支撑。出台了《关于加强科技创新促进科技进步的决定》，鼓励企业增加创新投入，引导企业提高创新能力，提高核心技术开发水平。全市承担国家级863高科技项目2个、省级重大科技专项6个；获得国家级科技成果3项、省级科技成果52项；拥有国家级高新技术企业34家、国家级企业技术中心3家、省级企业技术中心71家、省级工程技术研究中心42家。

六、优化环境。搭建工作平台，强化联合执法，加大对重点产品、重点市场、重点区域、重点行业的综合整治，开展了建筑工程质量、“1790环境污染整治工程”等专项整治活动，扶优惩劣，规范市场秩序。3年来，查办案件2200余起，捣毁造假窝点800余个，有力防范了质量安全事故的发生，优化了经济发展环境，改善了群众生活环境。

七、营造氛围。3年来，先后组织2600多家企业参加“质量安全月”、“三一五”、“计量日”、“标准日”等宣传活动，培训万余人次，引导300余家企业采用卓越绩效管理模式，726家企业通过管理体系自愿性认证，营造了企业重视质量、社会关注质量、人人享受质量的良好氛围。

质量是转型的核心、是发展的保障。虽然我市取得了一定成绩，但与转型发展的要求、与人民群众的期盼还有较大差距，我市将以此次会议为动力，认真学习借鉴兄弟市的先进经验，坚持不懈以质量促进发展、以质量加快转型，努力打造质量强市，为中原经济区建设作出新的更大的贡献。

质量工作报告 篇11

根据****安全环保部《关于开展质量月活动的通知》要求，结合幼儿园质量工作特点和现状，制定了“微笑服务，科学施教”的活动主题，确定了实施方案，并认真加以实施:

（1）结合“微笑服务，科学施教”的活动主题，制作宣传栏、板报，广泛的`进行质量宣传活动。

（2）组织全园职工学习了《全面质量管理普及教程》、学习了20xx年全国质量月活动宣传口号，并围绕“质量在我手中，幼儿在我(公,文,大,全 全国最大的免费公文网)心中”为主题的大讨论。广大职工积极参与，在讨论中认识到，决定成败的是细节，容易忽略的是细节，抓住了细节，就抓住了质量的关键；忽略了细节，质量的大堤必有蚁穴之溃、累卵之危。“质量是企业的生命，细节是质量的生命”，要求每个职工在今后的工作中，绝不放过每个细节。

（3） 每个岗位开展挂牌服务，开展家长问卷调查，让家长一起监督教师的服务质量，共同参与幼儿园的管理。

（4） 及时的总结经验教训，以便指导今后的工作。

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*年*月*日

质量工作报告 篇12

根据****安全环保部《关于开展质量月活动的通知》要求，结合幼儿园质量工作特点和现状，制定了“微笑服务，科学施教”的活动主题，确定了实施方案，并认真加以实施:

（1）结合“微笑服务，科学施教”的活动主题，制作宣传栏、板报，广泛的进行质量宣传活动。

（2）组织全园职工学习了《全面质量管理普及教程》、学习了20xx年全国质量月活动宣传口号，并围绕“质量在我手中，幼儿在我(公,文,大,全 全国最大的免费公文网)心中”为主题的大讨论。广大职工积极参与，在讨论中认识到，决定成败的是细节，容易忽略的是细节，抓住了细节，就抓住了质量的关键；忽略了细节，质量的大堤必有蚁穴之溃、累卵之危。“质量是企业的生命，细节是质量的生命”，要求每个职工在今后的工作中，绝不放过每个细节。

（3） 每个岗位开展挂牌服务，开展家长问卷调查，让家长一起监督教师的服务质量，共同参与幼儿园的管理。

（4） 及时的总结经验教训，以便指导今后的.工作。

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*年*月*日

质量工作报告 篇13

    高举三个面向旗帜服务徐水经济发展    进一步树立质量技术监督行业新风    ——徐水县质量技术监督局行风建设工作汇报    行风是党风、政风在政府部门的集中反映和体现，它反映一个部门的精神风貌、综合素质、行政效能及服务水平。为进一步端正党风、行风，转变行政职能，改进工作作风，使部门职能更加贴近地方政府的中心工作。今年以来，我们按照县委“发展要快、工作要好”的总体要求，高举“三个面向”旗帜，以服务经济建设为中心，全面履行质监职能，优化发展环境，全方位开展行风建设工作。    一、面向企业，开展“亲企服务”活动，为企业提供快捷、便利服务。    一是从源头抓质量，加大服务企业力度，深入开展“名牌兴企、质量兴县”活动，制定13条服务企业的具体措施。经过努力，我县已拥有省级名牌4个（巨力吊索具、刘伶醉酒、大午饲料、镇中漆包线）。今年向上级主管部门推荐中国名牌产品1项（巨力钢丝绳）、河北名牌产品4项（“金久久”白酒、宏业钻井、喜马馨乳、“大午”烤鸡）。质量体系认证是全面提高企业质量管理水平，走向国际市场的通行证，目前我县已有38家企业通过ISO9000质量体系认证，从而有力的提高了县域经济整体实力。二是积极开展标准化工作，采取多种形式引导帮助企业采用国际标准和国外先进标准，提高产品质量，增强市场竞争力。今年以来，共帮助44家企业制、修定企业标准64个，为企业新办执行标准证书102个，完成执行标准证书年检240家。同时，为企业新办标识认可证书80个，完成证书年检180个。三是适应市场经济发展规律，加大技术投入，提高服务水平。今年，我局经与盛市局多方运作，先后投资60万元，新增纸制品等6项检验检定项目，为企业提供了有力的技术支撑。四是建立一站式服务大厅，方便企业办事。结合我局实际，将组织机构代码、商品条码、产品标准、特种设备登记办证等对外办理证照部门和电能表检定、计量器具校定等服务窗口集中到一楼大厅办公，开展“一站式”服务。同时，积极推行文明办公五步曲、首问责任制和办事时限制，凡一次能解决的问题绝不让企业跑两次，为企业办事创造便利条件。五是开展“服务直通车”活动，组织职能股室，主动深入企业，开展标准、质量、计量等各方面的咨询和办理工作，为企业提供快捷、便利服务。    二、面向百姓，开展“民心工程”，为百姓办好事、实事    一是全面实施食品放心工程，推进食品质量安全市场准入工作，规范市场，引导消费，让百姓吃上放心食品。安徽阜阳劣质奶粉事件发生后，我局立即组织对全县境内的食品经营单位进行拉网式检查，有效防止了劣质奶粉流入我县，确保了全县人民群众身体健康和生命安全。二是积极推进农业标准化，促进无公害农产品、绿色食品的发展，让百姓吃上放心农产品。同时，加强对农资产品、建材产品的监督管理，培育放心农资市场和放心建材市场，让百姓用上放心农资、放心建材。三是加强特种设备的技术监督和安全监察，及时消除隐患，确保人民群众的生命财产安全，为百姓创造一个安全放心的生产、生活环境。今年，我们以冷冻食品加工企业在用氨压力容器、供热锅炉、小洗寓起重机械等为重点，先后开展了十余次专项治理整顿行动，使全县的特种设备安全形势发生了根本性的改变。截止目前，全县未发生一起重大特种设备安全事故，特种设备检验率显著提高。同时，为杜绝液化气钢瓶安全事故的发生，我局组织资金40万元报省局批准，建起了液化气钢瓶和无缝气瓶检验站，成为保定市第一个拥有安全检测站的县级局，为全县人民的生命财产安全提供了有力的保证。四是利用新闻媒体定期公布与百姓日常生活相关的质量抽查结果，介绍产（商）品质量动态，传授识假辩假知识，提高广大群众的质量意识和维权意识，引导百姓放心消费。五是充分发挥计量管理职能，开展“民心工程”。深入开展集贸市尝加油站计量专项整治工作，有力打击了计量违法行为，维护了消费者权益。截止目前，共检定计量器具26000余件，实现集贸市场在用计量器具受检率90%以上，加油站加油机受检率100%，为百姓创造放心满意的市场环境。同时，徊郊哟蠖砸皆旱募屏科骶叩募喽郊觳椋；ぐ傩盏纳撇踩?BR>三、面向时代，开展树质监优秀形象活动，抓行风，强素质，促发展    （一）健全领导负责工作机制，完善党风廉政建设责任制。严格执行“一岗双责”制度，切实做到行风建设与业务工作两促进，两不误。同时，从局领导到股所长，从股所长到一般干部，层层签订行风建设责任书，做到责任明确，指标量化，并严格执行国家总局“八严

质量工作报告 篇14

为了贯彻落实监理标准化管理文件精神,全面推进工程项目监理标准化管理，切实提高监理人员整体素质、技术水平和管理能力，我监理站在监理工作中，坚持以工程质量安全为核心，全面落实“工期、质量、环境、投资、安全、创新”六位一体和“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，努力建设精品工程和安全工程，纵深推进监理站标准化管理工作，实行了以管理制度、人员配备、过程控制和现场管理为主要内容的标准化管理。

具体做法及取得的成效如下：

一、突出重点，完善制度，建全监理标准化工作体系

我监理站进场伊始，就开始了监理站标准化建设工作。在监理站标准化建设过程中，严格依照广东珠三角城际轨道交通有限公司《监理标准化管理文件》的要求，并结合新白广城际建设特点，制定和完善细化了我监理站监理工作各项管理制度。构建出结构清晰、职责分明、内容稳定、体现“六位一体”管理要求的监理工作管理制度。

我监理站《标准化管理文件》管理制度标准化内容涵盖了综合管理、质量管理、安全管理、投资管理、进度管理、财务管理、环水保及文物管理、物资设备管理、设备监造管理、建管物资设备管理、甲控物资设备管理、自购物资设备管理、物资设备档案管理、物资供应单位考核管理、廉政建设管理、内部管理等方面。

为了使制定的管理制度能更好的贯彻落实，有效规范监理管理工作，实施过程更具有针对性、指导性，我监理站对管理制度进行了细化、分解，形成了有效完善的标准化管理制度。例如：综合管理制度分解为：监理和施工用表制度、信息化及现场信息化反馈管理制度、安全保密管理制度、监理技术文件编制、记录制度、监理工作报告制度、工地例会制度、监理站宣传管理制度、“三集体”制度、施工组织设计(方案)审核管理制度、开工报告审批管理制度、日常检查、巡视制度、文档管理制度、工程验收制度、施工图管理和审阅核对制度、原材料、半成品、构配件及设备检验、复验制度、工程旁站监理制度、工程科技创新管理制度、分包单位资质审查制度、架子队管理制度、突发事件应急管理工作即维护稳定工作管理制度等20项细化管理制度。

二、架构明确，职责清晰，提升监理组织机构执行力

(一)组织机构标准化

进场伊始，我监理站就按照合同要求完善了现场监理组织机构，并进行了科学分工，监理站按照分工明确，职责清晰，相互配合，团结协作，协调运转的原则，确保了现场监理工作横向到边，纵向到底，覆盖施工全过程，为标准化管理工作提供了可靠的组织保证。

根据本工程标段划分特点，为了高效开展现场监理工作，我监理站现场设置了三部一室(工程部、安质部、综合部、中心试验室)，六个驻地监理组的组织架构。

我监理站现场配备了具有良好的职业道德和专业技术水平、较高的组织协调能力、能独立解决现场问题的专业监理工程师及其他监理人员。

(二)岗位职责标准化

结合新白广城际监理工作实际，我监理站明确了监理各个工作岗位职责的责权划分，确定了岗位职责范围及各个岗位间的相互关系，制定了包括总监岗位职责在内的23个监理专业岗位职责，形成了自上而下、横向到边、纵向到底、全员参与的管理环节。岗位职责合理有效的分工，促使监理人员明确了自己的岗位职责，认真履行岗位职责，圆满完成岗位职责任务。

(三)监理工作行为标准化

在开展现场监理工作过程中，为了确保现场监理工作行为标准化、统一化，严肃工作纪律，遵守监理执业准则，维护企业信誉，“守法、诚信、公正、科学”的执业，我监理站以监理工作行为标准化为抓手，全面开展了现场监理工作。

1、树立监理人员良好形象。我监理站为现场监理人员统一配备了工装、工具包、安全帽、胸牌等物品，要求现场监理人员进入施工现场统一着装、佩戴安全帽、身背工具包、挂牌上岗。

2、严肃监理人员工作纪律。要求监理人员开展现场监理工作中要严格遵守相关法律、法规;认真履行监理合同所承诺的义务和承担的责任;坚持科学的态度和实事求是的原则;坚持公正的立场，公平地处理有关各方的争议;严格管理施工单位，实事求是地向建设单位反映现场建设的实际情况，绝不袒护施工单位的违规行为;经常向监理人员进行廉洁教育，绝不能向施工单位吃拿卡要，杜绝一切受贿行为。不泄露所监理工程需保密的事项;不在任何承建商或材料设备供应商中兼职;不擅自接受业主的额外津贴，也不接受被监理单位的任何津贴，不接受可能导致判断不公的报酬。

(四)监理人员考核标准化

全面建立严格的考核制度，是监理工作标准化的主要部分，没有严格的考核制度，标准化工作就无法得到真正的落实，标准化也就成了一纸空文。为了把标准化落实到实处，我监理站制定了监理站员工绩效考核管理办法，成立了绩效考核领导小组，把绩效考核分为日常考核、季度考核和年度考评。考评重点从德、能、勤、绩四个方面进行。德：政治思想、道德品质(十德)、工作作风(十风)、廉洁自律;能：理论水平、业务能力、执行力、组织协调能力、与人和谐相处的能力、处理突发事件和疑难问题的能力;勤：吃苦耐劳、工作效率、奉献精神、出勤情况;绩：工作数量、工作质量、获奖情况、突出业绩、受批评处分情况、交办任务完成情况。

绩效考核的结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。考核低于60分的为不称职，60-69分为基本称职，70-89分为称职，90分及以上为优秀。连续两次考核为基本称职，定为不称职。

考评结果应用。(1)根据考核结果核定绩效工资数额(绩效工资基数×本人绩效工资系数×考核得分/%=绩效工资);(2)对考核优秀的给予一次性奖励，连续两年优秀的加倍奖励，连续三年优秀的给予晋级，连续四年优秀的，给予晋职;(3)作为提拔干部的重要依据;(4)作为评先评优的重要依据;(5)对基本称职的给予黄牌警告，连续两年考核基本称职的给予降低一级岗位工资或给予一定处罚，连续三年考核基本称职的给予降职或调整工作岗位;(6)对考核不称职的，给予6个月的整改期。整改期间不发绩效工资，整改合格的可继续留用，但要降低一级工资;连续两年考核不称职的，给予降职或调整工作岗位;连续三年考核不称职的，给予清退处理并解除劳动合同，报集团公司备案。集团公司根据考评结果通知各子、分公司禁用连续三年考核不称职的员工。

(五)教育培训常态化

为了提高监理人员思想认识、从业操守、业务技术水平，我监理站在开展现场监理工作过程中，对监理人员陆续进行了各种形式的教育培训活动。

1、标准化宣传教育

我监理站利用监理工作月度会组织监理人员学习上级有关“推进标准化管理”的文件，学习标准化管理有关办法，学习监理站发布的监理标准化管理文件、监理规划、监理细则。学习过程中，要求每一个监理人员结合监理工作实际，查找自身在落实标准化工作中存在的不足之处，并提出下步解决措施及方法。确保在现场监理工作开展过程中得到实效。

2、常抓日常安全质量教育

监理站每月组织召开一次监理工作月度会，召开一次工地例会，召开一次安全质量分析会，利用会议传达上级最新文件精神及相关规定;通报监理过程中存在的安全质量问题，要求施工单位确定责任单位、整改责任人，制定相应解决措施;通报相关的安全质量事故、施工监理不良行为。认真学习，反推管段是否存在相应问题及安全质量隐患，做到有问题及时整改，有隐患及时整治，杜绝因管理漏洞、意识淡薄、违规作业引发的安全质量事故。

3、新进场监理人员岗前教育培训

我监理站严格执行先培训后上岗的原则，实时组织对新进场的监理人员进行了岗前培训。岗前培训内容包括执业道德教育、工作纪律教育、对应专业培训、监理规范学习、标准化文件宣贯、岗位职责交底、监理程序交底、监理细则交底、监理标准用表交底等方面进行全面教育培训，培训完后进行考试，考试合格方可上岗。

4、外派教育培训。

做好监理人员的教育工作也是监理工作人员配备标准化的主要内容之一，监理人员只有不断提高自身业务水平，掌握新技术、新工艺，才能适应不断发展的建设需要。

5、现场培训

考虑到不同工区在施工过程中各有特点，为了加强监督管理，有效开展监理工作，使工程安全质量落到实处。监理站不定期组织现场监理工程师、各工区管理人员进行跨工区现场培训。做的好的方面进行观摩学习，做的差的方面进行警示教育，取长补短，不断改进，有效全面的把控工程安全质量。通过现场培训，提高了现场监理人员的业务技术水平，提高了施工单位的现场管理水平，并取得了良好的效果。

6、建立监理人员多形式学习通道、平台

为了不断提升监理人员业务技术水平、强化综合素质，我监理站鼓励监理人员利用业余时间加强业务知识学习，及时更新自身知识体系;鼓励参加国家、各部委及培训机构组织的工程管理、技术教育培训。监理站建立了监理工作沟通平台(群)，及时发布最新文件、管理办法、新标准、新工艺、视频影像、安全质量信息、专业课件、好的办法做法视频，实现平台共享，展开自学提高，学习和近平台开通以来，我监理站监理人员现场管理、业务技术水平得到了提高，有效推动了监理工作的开展。

三、强化监控，动态控制，实现过程控制标准化

过程控制标准化是将现场标准化贯穿于整个建设过程，是监理人员采取各种检查、检测手段，对建设项目从开工到竣工进行全程监控，将过程控制具体化、定量化、系统化，形成过程管理工作标准。

(一)内业资料标准化

为完善监理、施工基础资料，保证资料的规范性、完整性。针对基础资料方面存在的问题，我监理站对各类文件、通知、通报、监理指令、旁站记录、工序报验、纪要、台帐、报表、规程、措施等资料统一了标准和格式，做到了内容齐全，数据准确，统一归口，全部建档管理。

联合施工单位共同对检验批、分项工程、分部工程、单位工程基础性施工用表格式、检查项目、检验项目、验收内容、验收标准、评定用语进行了详细分解固化。形成路基工程施工用表、桥梁结构及涵洞施工用表、隧道工程施工用表、车站工程施工用表(分地上、地下、地面车站)、轨道工程用表和相应工程施工内控记录表。整体装订成册，下发施工单位各工区，要求施工过程严格按照发布的检验批等施工用表形成相应过程管控验收资料。

(二)审核验收标准化

对监理合同的质量目标、安全目标等过程控制目标进行细化，分解到各个监理工作阶段、各个监理环节，按照持续改进和闭环管理的方式进行管理，实现监理工作、监理程序的标准化。审核开工报告、实施性施工组织设计、专项施工技术方案及验工计价工程数量;注重加强作业标准制定、原材料质量管控、工序工艺控制、作业标准，以及对大体积混凝土施工的质量控制标准的执行等具体工作，以标准化作业落实技术标准、管理标准和作业标准;监督和检查施工单位质量、安全保证体系运行情况，对施工行为进行监控、督导和评价，对工程实体质量实施监控，组织检验批、分项、分部工程质量检查验收，参加单位工程质量检查验收，使施工行为符合规程规范，工程质量符合验收标准。

(三)报验程序标准化

按照珠三角公司关于严格工序报验的要求，我监理站督促施工单位严格按照工序报验程序自检合格后，申请工序报验，要求现场监理认真履行监理职责，对报验项目逐一检查验收，验收合格后，方可进入下道工序施工，并将工序报验单存放在现场监理处，随时备查，报验资料不得滞后。

工序报验工作开展以来，有效的防止了上道工序验收不合格转入下道工序施工，使工序转换更加明确，工程质量把控更有保障，检验批资料整理完整、及时。

(四)工序质量样板验收标准化

为有效控制项目的工程施工质量，预防质量通病，消除重大质量事故和质量隐患，提高工程质量，落实标准化建设工作，执行工程施工样板引路，工序质量样板验收的原则，我监理站自开工以来，组织进行了已开工单位工程工序的质量样板验收。

工序质量样板验收程序标准分为内业验收和外业验收。验收前施工单位需提交工序质量样板验收自评报告，现场监理工程师对验收工序质量管控情况、内业资料形成情况逐一进行检查验收，并形成相关验收记录。验收组统一对样板工序施工质量进行实测、实量，并审核相关质量保证资料和原材料质量检测资料。验收组对样板工序给出明确的合格或不合格结论。

工序质量样板验收通过后，要求施工单位要依照样板工序施工质量标准进行施工，驻地监理要以样板工序质量标准进行验收，不得降低质量标准，确保施工质量。

通过全面推行工序质量样板验收，以样板示范，引领后续同类工程的标准化施工，以提高项目的施工工艺水平和技术质量管理水平，提高工效，确保质量，创造更多精品工程。

四、强化管理，求真务实，实现现场管理标准化

建设项目现场是各种建设要素的集合，是监理单位实施标准化的载体。监理现场管理标准化是将监理的现场管理工作内容具体化、定量化，实现施工现场文明、规范施工。

(一)监理依据管理标准化

我监理站根据“六位一体”管理要求，将现场控制工作具体化、定量化，形成现场监理管理工作标准，按照工作标准实施管理。根据批准的实施性施工组织设计和施工作业指导书，按监理标准化管理的要求，将监理工作进行分解，对检查内容、检查方法、检查程序进行细化，并纳入监理人员工作手册。

我监理站目前编制完成了《桥梁工程监理工作电子手册》，后续将陆续进行隧道、路基、车站工程监理工作电子手册的编制工作。监理工作电子手册的实施使现场监理有章可依、科学严谨、程序规范;使现场监理工作有了尺子、标准;使现场监理工作实现了标准化、规范化、科学化、信息化。监理工作电子手册体现了标准明确、程序细化、可操作性强的特点。

(二)现场质量管理标准化

为了确保管段工程质量达到工程质量验收标准，全面落实工程一次验收合格率100%的质量控制目标，全面推行现场质量管理标准化，我监理站严格落实质量控制程序化，督促施工单位严格按照现行的建设标准、规范、工程质量检验评定标准、合同文件及技术标准进行组织施工，落实工序质量样板验收规定。组织现场监理对关键工序进行旁站监理。对施工测量放线成果进行复验和确认;对工程材料、成品、半成品进行试验检测，严禁不合格材料用于工程实体。

(二)现场安全管理标准化

为了有效遏制一般生产安全事故、杜绝发生安全较大及以上事故的安全目标，完善安全控制系统化建设，实现现场安全管理标准化。我监理站坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，督促检查施工单位安全措施是否与工程施工同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。检查施工单位在高风险工点施工过程中是否按照已批准的安全专项方案组织施工，检查现场大型机械设备安装、脚手架搭设、起重吊装作业、深基坑开挖、临边防护、临时用电、防洪、防汛、防台风等措施是否符合现场安全标准化管理。积极预防、整治隐患、做到横向到边、纵向到底的标准化管理，使管段施工工点施工安全处于平稳可控状态。

(四)工地管理标准化

为了实现文明施工、作业标准、人员履职、管理到位、防护齐备、设备可靠的标准化工地管理目标，我监理站督促施工单位遵循因地制宜地原则，合理进行平面布置，生产、生活用房分开建筑，保障安全，逐项落实防寒、防暑、防火、防洪、防台风等相关措施。施工现场统一规划管理，设置六牌一图，统一设置各类公告、标志牌。设备、机具和材料存放在固定位置，摆放整齐，保持工作面宽敞，提供良好工作环境。施工现场坚持工完料清，垃圾杂物集中堆放，及时处理。施工废水、严禁乱排，经处理达标后排放。泥浆采取了三级沉淀，集中外运处理。目前，管段工地整体局面良好，基本实现了工地管理标准化。

(五)风险工程管理标准化

为了实现项目风险管理的目标，通过对项目风险的识别，将其定量化，进行分析和评价，选择风险管理措施，以避免风险发生;或在风险发生时，使损失量减低到最低限度。我监理站在监理工作开展过程中根据本工程特点，认真查找存在的风险源，识别风险概率，提出监理意见，协助业主完成工程风险分析，配合完善风险对策，并遵照执行。

五、监理标准化管理工作取得的成效

我监理站自严格贯彻落实标准化管理以来，监理标准化管理工作取得初步成效，具体表现在工序报验、安全隐患、试验检测、内部管理培训等方面。

(一)工序报验

工序报验工作开展至今，管段工程施工质量得到了有效控制，提高了工程质量，分项工程验收合格率显著上升，由工序报验开展前的93.1%，上升到目前的98.5%。

(二)安全隐患

自严格执行标准化管理以来，施工驻地、现场安全隐患得到了有效控制，不安全因素逐步消除，安全隐患率明显下降，下降幅度高达75%。

(三)试验检测

试验检测在标准化管理开展后取得了实质性的效果，进场原材料合格率、试验平台报警率、拌合站平台报警率在标准化管理开展前后发生了显著变化，比较执行标准化管理之前原材料合格率由之前的96%，上升到了98%;试验平台报警率由之前的6.12%，下降到了0.58%，下降百分比高达90.5%;拌合站平台报警率由之前的1.45%，下降到了0.07%，下降百分比高达95.2%。

(四)内部管理培训

内部管理培训方面在执行标准化管理之后取得了较好的成效，我监理站坚持人员上岗全员培训、考核的原则，考核合格后方可上岗。通过培训、考核，监理人员的个人素质、综合业务水平得到了显著调高，培训率由最初的85%，上升到了100%;考核合格率显著调升，上升幅度达22%。

监理标准化管理工作是一项常抓不懈、持之以恒的系统工程，我们一定以此为动力，努力发扬与时俱进、开拓创新的精神，真抓实干，不断进取，努力开创监理站标准化管理新局面。

质量工作报告 篇15

为了积极响应县委当局今年在全县“两考”会议的号召，我校在椒园镇中心学校领导的指导下，分手派出了部分教师到清江外国语学校、XX县第一实验小学听优秀先生和杭州西湖地区专家的优质课及点评。本周我校也举行了为期一周的“教授教化讲堂听课”运动，已于4月22日圆满停止。这次运动列位教师都高度看重，上课教师课前精心筹备，课后与听课的教师深入研究，探讨教授教化措施。通过这一运动，人人对课程标准有了更深的理解，对教授教化目标，教授教化重点、难点、教授教化策略等环节的设计与组合都有了较科学的把握，使教师的基础素质获得很大进步。下面从以下几点对这次运动进行总结。

一、运动组织有序，实施周密严谨。

依据中心学校的总体安排，将四月定位教授教化运动质量月，结合我校与水果湖小学的对接，每个先生都认真学习了水果湖教师的问题驱动教授教化法，另外还有两位先生到XX实小学习带回的经验，教务处特订定了此次运动。运动达调动广大教师积极进行课程革新，钻研课本，进步教授教化艺术的目的，为进一步推动我校的教授教化革新起到了火上浇油的作用。

二、参赛教师精心筹备，后果杰出纷呈。

几位教师都尽力营造让学生爱学、乐学的讲堂教授教化情况，精心组织教授教化运动。

语文先生杨序梅的“永生的眼睛”，杨光旺先生的“两位数乘两位数”的温习与回首都力争给学生提供“再创造”的通道，注重问题驱动式的学习方法，让学生在“听中学、讲中学”，教师的角色从根本上获得转变。在教授教化历程中，教师是组织者、引导者、介入者、评价者，把本身定位在是学生学习的伙伴、朋友的地位。上课时，先生们和学生的交流轻松开心了许多，讲堂氛围也就随之活泼了起来，学生也动起来了，只有在这样的气氛中能力让学生更开心地学，更主动地学。

1、多听课，多写听后反思性的小结。

2、精心备好每一节课。

3、多学习、多交流。

4、始终要以问题为中心，通过对问题的阐发、办理和评价从而激发学生的求知欲。

总的来说，这次教授教化运动，教师们各有所长、各展风度，这次运动取得了必然的成效，达到了预期的目的。也希望通过这次运动，给列位教师带来新的思索，做一个钻研型的教师，匆匆进本身持续地学习，持续地提高。

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质量工作报告

我们常说，机会是留给有准备的人。当幼儿园教师的教学任务遇到困难时，往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料的定义比较广，可以指生活学习资料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。只不过，你是否知道有哪些幼师资料种类呢？经过小编精心整理，推出质量工作报告，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

质量工作报告 篇1

本学期我主要负责20xx级204名即将毕业学生的日常管理工作，这是我工作内容最丰富，工作最充实的时期，也是自我锻炼、自我成长最关键的时期。忙忙碌碌的半学期，伴随着领导的点拨、其他老师的帮助、与学生们的交流，感觉自己丰富了许多，成长了许多。现将我本学期的工作做个梳理、总结，向党总支汇报如下：

信息系20xx级多媒体班、交智班在册人数204人应征入伍(温超、伍海源)，实有201人。其中男生136人。

日至10月15个班共201名学生，已全部落实实习单位，展开了为期半年的顶岗实习，共分布在87家单位和企业，且安全、有序、实效的进行。学生进入实习岗位后，6次陪同专任教师及系部领导到实习单位看望实习学生，组织学生开展座谈会，向实习单位的领导和同事了解他们在实习单位的工作和生活情况。学生实习期间，学校不忘组织学生进行就业指导，帮助学生进行自我了解及认识，找到自己的目标和方向，为毕业就业做准备。本学期开学前3次联系企业和公司来学校作市场分析及就业指导，加强学生对社会形势、专业发展的了解和认识。公司、企业名称如下：

1、贵阳货车帮科技有限公司。

2、贵阳久十久连锁超市。

3、贵州创思堂教育信息咨询有限公司。

4、贵州宏伟华诚装饰设计公司，四川福立盟信息技术有限公司，海南创讯技术有限公司。

顶岗实习与正式上班还是有一定差距的，就实习工资这块就有较大差距，很多同学都遇到到经济问题，思考再三，离校较近的同学，决定每天下班后，回校住宿更经济、更实惠。4个班共计62人留校住宿，其中男生49人，女生13人。

本学期共开展学生个别谈话146次，小组谈话23次。谈话方式多样化，有正式非正式、有面对交流、有QQ交谈、有电话交流;谈话地点有办公室、学生寝室，校园一角;谈话内容有在校生活、实习情况、毕业就业、未来打算、目前困境、情绪困扰等，本学期学生思想状况整体良好。只有宋奎同学坚持自己的想法，辍学经商，多次做思想工作未果，最终在征得其父母同意的情况下，同意办理了退学手续，并将相关的退学工作全部按时按规定完成。

反复多次通过多种途径传达安全要求及安全须知，如qq、电话、微信、见面交谈，在本学期内没有出现安全事故，学生安全健康。在本学期的学生安全教育工作中，有3件较为重要的事：

1、组织学生签订顶岗实习安全责任书，并要求学生父母签字;

2、组织学生在线学习州省学校学生人身意外伤害事故预防与处理条例，并要求写出心得体会。

3、组织学生开展安全教育在线主题班会，讨论如何提高安全防御意识。

1、加强对学生的就业引导工作，组织学生了解就业信息，就业政策以及参加考试的具体细节和要求。

2、加强对毕业生的毕业核实、督促、登记、归档工作，争取顺利拿到毕业证毕业的学生达到100%。

3、做好学生实习的统计和推优工作，公平、客观的做好关系学生利益的各项工作。

4、明年的终极目标、努力方向是渴望学生就业率达到99.9%。

质量工作报告 篇2

质量管理体系运行以来，我们严格按照标准,本公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：

一、生产作业的规范化

为了贯彻体系文件的要求，为了使员工能熟练操作设备，在综合部统一的合理安排下，我们生技部进行了对关键、特殊工序的员工进行岗位技能培训。使得每位员工能更好的完成本职工作，提高了员工的主观能动性，从而提高了生产效率。按照体系的要求生产作业规范化，我们生技部编制了《设备操作规程》、《生产流程图》、《操作指导书》、以及《工艺参数》等受控文件，还严格实行对车间的生产与操作人员作“三按”、“三检”要求。三按，即按标准、按图纸、按工艺。三检，即首检、自检、完工检。

二、生产过程质量控制

通过质量体系文件的贯彻实施，增强了管理人员和生产人员的质量意识和生产服务意识；部门工作质量完全依照本公司制定的质量手册及相关文件进行，所有修理产品的过程及出厂质量均得到有效的控制，经主管领导检查完全符合要求。根据ISO9001：20xx在公司的实际运行中，本部门实行了对质量目标的分解，具体是“产品对外交验一次合格率大于等于95%，产品的出厂合格率达100%，试压、探伤检验一次合格率达90%。

三、生产现场管理及标识的控制

生产现场开展5S活动，进行整理、整顿、清扫、清洁、素养，保持现场的整洁有序，为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。生产车间做好现场物资摆放区域的标识，贯彻ISO9001：20xx标准的要求，对车间的物资、待加工区、检验区、成品堆放处均作了相应的标识，对车间的通道区域也作了明显的标识，有效防止了未加工和已加工产品的混杂、不良品和合格品的混杂、待检品与已检品的混杂，防止在生产过程中产品的混淆和误用，确保需要时，能对产品的质量形成过程进行追溯。

四、生产记录的完整性

本部门按照ISO9001：20xx标准程序文件的.记录要求，编制了《工艺纪律检查表》、《产品加工质量流程卡》、《维修件接收记录表》、《特殊工序能力鉴定记录》以及《特殊过程质量监控表》。生产过程的控制严格按照记录要求进行填写，做到有据可查。

五、生产设施设备的管理和维护检查

为了使设备在受控的范围内得到有效的日常维护与保养，本部门通过对生产设备的编号，建立了设施档案，对各设备统一编号予以识别。为了执行设施的日常维护与保养，本部门编制了《设备年度检修保养计划》，《设备日点检表》，维护保养情况良好，目前未发现有严重的设备故障现象。对使用的设备都要求工人按设备操作规程正确使用，并按要求做好润滑清洁等工作。由于生产的需要，今年新购置了气保焊机一台，并按要求验收合格后投入使用。

六、生产过程工艺控制情况

目前公司的人员、设备均能够满足生产加工工艺要求，操作者均能按规定进行操作，尚未发现有严重违反工艺规定操作的，以及成批不合格品的出现，生产过程是稳定受控的。对特殊工序焊接过程，规定了焊接的电压电流和焊速，以及焊丝的直径，过程进行监控，能够满足要求。

七、工作改善方向与规划：

1．加强车间生产技术人员的工艺技术培训工作，规范生产技术人员操作，提高质量意识；做好工艺优化改进工作，降低成本，提高产品合格率。

2．工艺规范：加强对生产过程的监督、检查力度，对不规范操作行为及时发现并及时纠正改进。持续不断地改进生产工艺和规范生产操作工作，做好生产过程批次产品性能检测工作。

3．与技术部配合，将新产品、新工艺及时地转化到生产修理中去。

4．与经营部配合，做好沟通，生产排单尽可能地在客户所需的交货期内提前安排生产，以便达成客户交期。

八、生产过程和体系运行基本达到规范要求，

按文件规定的方式实施纠正预防措施，针对不合格的原因制定、实施纠正措施，并进行了验证。我们将严格按程序办事，以确保措施有效，实现持续改进。

应该说，自从本公司运行ISO9001：20xx质量管理体系以来，本部门的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作质量有了保证。经过培训，生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，还有很多问题需要我们去不断的改进，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，努力把公司推向更高的层次，为公司的发展贡献力量。

质量工作报告 篇3

1前言

根据相关的调查统计，现阶段我国建筑能源的消耗量已经在总能源消耗中占据了四分之一，并且还在不断地上升，这就使可持续发展战略得不到充分的发挥，且同样无法满足建筑行业的长远发展[1]。对此，为了缓解能源方面的压力，就需要落实装配式建筑安装技术,构建一个绿色环保的建筑。而在当前的现状下，我国国内的装配式建筑施工依旧存在着各种各样的问题，如施工准备工作的不足、施工管理工作的力度不够等，这就令装配式建筑安装无法为建筑企业提供更多的有效帮助。因此，建筑安装企业就需要加强对建筑安装设计工作和实际施工工作中的监督力度，定期或者不定期的安排施工人员接受培训，将建筑安装质量责任落实到实际，在整体上提高建筑安装的质量。

2建筑安装中的质量问题

2.1材料的质量问题

在建筑安装工作中，需要运用到很多设备和管道，而这些设备如电缆、消防设备和重要空调等质量的高低则会直接影响到建筑安装的整体质量，严重情况下还会发生各种安全事故，威胁到人民群众的生命财产安全[2]。但是因为成本问题和工期问题，在建筑安装的过程中，一些施工方为追求低成本而选择质量不过关的材料产品等，比如管道管壁厚度不够、电线不具备较强绝缘性等各种问题的存在，都会对工程安装的质量造成十分严重的影响，也对设备的正常运用埋下了安全隐患。

2.2建筑安装设计的问题

在建筑安装设计工作中，安装工程具有系统性的特点，也具有一定的复杂性，这就需要设计人员认真考查，整体合理地研究、布置建筑设备，避免管道及设备在后续的施工及使用中出现更多的质量问题。在整个工程工作中，建筑安装设计是一个十分重要的工作内容，同时又是首要的内容，需要有关工作人员的专业知识能力，也应对电力、水利等各类相关专业有一定的认识，从而使管线和设备的布置与设备保持一致[3]。而许多工作人员在进行建筑安装时，不能准确地计算和估算关键内容，因此无法做到精确的计算，对整体工程施工工作带来了严重的不良影响。

2.3后续养护的问题

随着我国城市化建设脚步的不断深入发展，城市居民越来越多，城市的高层建筑或者超高层的建筑越来越多，而对这些建筑安装的质量要求也越来越高。在进行了建筑安装之后，就需要对这些成品进行保护及养护以提高电缆、电线等各种材料设施的使用年限[4]。但是建筑安装施工保护方面还存在着一定的问题，比如各种管道、配件防腐不到位，灯具污染破坏严重，桥架跨接缺失，电线和电缆绝缘层破坏等。

2.4施工人员素质问题

最近几年，我国人力资源的支出越来越大，考虑到施工成本的问题，很多的施工单位都没有一个固定的施工队伍，基本上都是临时招募过来的，这就导致了施工队伍专业知识技能参差不齐的情况出现。另外，施工单位也没有及时的对施工人员进行专业知识和技能的培训，无证上岗的情况十分普遍，这就对建筑安装施工工作的质量带来了或大或小的影响。

3装配式建筑安装前期准备阶段的质量管理分析

3.1技术准备阶段

首先，在设计交底图纸的会审阶段中，技术准备中最为关键的工作内容之一就是基于专业图纸的自审，将各个单位之间的图纸技术为基本来进行互相审计，从而及时发展设计工作中所存在着的潜在风险，然后根据相关设计人员进行解决，保障后续施工工作的质量[5]。其次，在施工技术交底图纸会审阶段中，需要在准备阶段中，在设计交底图纸会审作业纸上进行，并且将建筑安装工程的相关施工项目的验收规范标准为基本依据，坚持科学性、全面性和针对性的施工准则，为预留预埋施工阶段中的作业指导书编制工作提供更多的技术准备。最后，施工技术的交底阶段内，施工技术的交底阶段是整个建筑安装行业的核心枢纽环节，其必须坚持可操作性、针对性和科学性的基本原则来进行，充分发挥技术交底所具备的指导和监督职能。在一般情况下，施工技术交底的编制工作都需要实际的施工人员和工程项目部门管理者进行共同完成。

3.2预留施工程序分析

为了使施工工程部质量管理在建设项目中的保证性职能得到最大程度地发挥，就需要对整个预留预埋工程实行流水、程序化等工作方法加以落实，对各种具体施工方法进行严格控制，特别需要加强预制部件的加工作业。

4建筑安装中质量问题的防范策略

4.1加强构配件质量管理工作

加强构配件质量管理工作的力度，就需要对构配件生产体系进行全面的优化，组建一个较为完整的构配件供应链，不断对构配件质检的工作进行强化，将构配件运输和保管的技术进行创新改革[6]。在这其中，需要对构配件供应工作中的构配件数量投以更多的关注，准确地进行核对，并且对其进行分类管理。在一般情况下，楼板、剪力墙等构配件在管理的时候，需要将这些内容归类到主要建筑工程材料中去。同时还应该注意这些构配件都是由专业厂家进行生产的，所以必须到正规的厂家进行采购，在进行运输的时候，同样需要用专业的运输车辆来进行构配件的运输，直接运输到施工地点，并且搭建一个临时的仓储，做好构配件的管理工作，从而避免了因为外部气候、天气、温湿度等各种原因而导致的构配件质变情况。

4.2落实施工准备工作

在进行施工准备工作的时候，需要加强装配式建筑安装质量的管理工作。第一，需要落实施工前准备工作。根据施工地区周围的环境和气候等具体情况进行施工图纸和施工方案的设计，将施工的计划进行明晰划分，点明施工的重点内容。第二，需要将工程目标的量化原料采购指标进行结合，并且需要在保证工程质量的重要前提之下进行采购成本的节约，对工程造价管理方案的内容进行设计，从而降低后续因为缺乏考虑而出现的造价失控问题的出现率。第三，建筑企业也应该将所签订的施工合同和相关技术规范等内容为实际的参考依据，以标准施工质量作为前提，并且结合施工程序的内容和标准来进行施工，保证施工环节和最终的质量能够更加符合预期[7]。第四，在实际的施工过程中，还需要加强施工团队之间的交流合作，将监理工程师自身所具备的作用和职能进行充分地发挥，对工程造价和各种施工的细节内容进行良好的控制，降低对能源的消耗，从而使资源利用率进行不断提高，严格的审核竣工后的质量，编辑相关施工报告和档案供后续施工人员参考。

4.3提高施工人员专业能力

第一，需要组织一个高素质、高技能的施工团队，定期或者不定期地对整体施工技术人员展开专业培训。在培训中心，建筑企业应该注意保证培训活动的科学合理性，对其进行指导，全面的分析培训需求，从而确定一个培训的目标和计划，按照这些计划来进行培训活动的组织开展。在这其中，需要将场景的布置管理、工作人员的签到和课程的导入管理等各种内容进行添加，在这其中，课程的导入管理具备了至关重要的作用，这一环节能够有效地将施工技术人员自身的学习热情进行激发，使培训更加事半功倍。第二，在进行施工的时候，需要做好实践性的培训，从而降低、减少混凝土出现裂缝的情况，使整个建筑墙体的工程质量得到有效保障。除此之外，还需要施工技术人员明确：在进行建筑墙体混凝土结构的浇筑时，外界的气温会对混凝土浇灌过程中的温度应力，所以做好这一方面的控制工作十分的重要。在实际的施工工作中，需要避免在夏季进行浇筑，从而避免墙体出现裂缝情况的发生。另外，还需要注意在高温天气下进行浇筑，需要采用更多的辅助降温措施来进行混凝土温度的控制。

4.4严格控制工程材料、设备的质量

工程的材料和设备质量一直是工程质量的重要保障。对此，就需要施工单位在材料和设备的选择、采购等各方面的工作入手，注意抓好材料和设备的质量。在存在合同规定的时候，需要按照合同规定来进行材料和设备的选择，若是合同上没有明确的规定，则需要先考察材料、设备的供货厂家，最后再决定要不要在这一厂家中进行材料的购买[8]。在进行材料和设备的进场使用之前，需要向监理单位提供一个报检手续，经过监理单位批准之后才可进行使用。在监理单位中，需要通过严格的检查、检验施工单位所提交的报检材料和设备，并采用各种检查的方式来实现对材料和设备质量的控制工作。对于书面的检验而言，需要对材料和设备的厂家生产许可证和相关资格证明书等各种内容进行书面检验，从而谨防他人伪造合格证或者开具假试验报告等手段的出现，影响到后续的时候工作。对材料和设备的型号、品种和知寸规格等内容进行外观检查，确定其能够符合实际的施工建设要求。

4.5加强装配式建筑施工质量控制

在施工之前，应该对决定装配式的建筑施工质量进行分析和研究，对各种施工过程中所出现的问题来进行预估，并且制定一系列的解决方案。在已经发生了事故的时候，需要注意对构配件运输、存放等各种工作进行控制，将这些工作放到重点上，在进行构建安装的时候，需要配置一个起重吊装的设备来进行，从而保证构配件安装的质量。在事故解决之后，应该合理的对装配式建筑设备进行维护，不断总结工作经验，累积教训，将施工过程更加详细地进行记录，为后续的装配式建筑安装施工工作人员提供更多的参考。

5结束语

总而言之，随着全球经济一体化脚步的不断深入发展，经济社会日日益健全，建筑行业的重要性越发突出，其蓬勃发展也能够对行业工程效益和服务质量的提高提供更多的有效帮助。而建筑安装则是当前建筑施工中的一个重要组成部分，其质量高低能够对建筑的整体质量产生直接的影响，而因为受到了设计质量和材料质量等各方面因素的影响，所以在建筑安装中还存在着各种各样的问题，直接影响到了建筑安装的质量。这就需要施工单位加强图纸的会审，做好技术交底工作，提高施工人员的职业技能，组建一个强大、团结、质量高的施工团队，对坐浆质量问题进行处理，加强质量控制的力度，从而帮助建筑安装人员在日常的施工工作中更好地进行。

质量工作报告 篇4

经过一个学年的努力，在上级领导的大力支持下，在全体教职工的共同努力下，我们圆满完成了各项任务，现将工作情况汇报如下:

一、强化队伍建设，不断提升教师专业素养及发展潜能。

1、强化管理人员的服务意识:

本学期在教职员工少，但任务重的情况下，学校管理人员队伍以强烈的责任感和主人翁意识，带头做好学校各项工作。发扬锐意进取的创新精神和奉献精神，增强工作责任心，提高组织管理的能力。结合深入学习实践科学发展观活动、作风集中整顿工作、访贫问苦活动，积极改变工作作风，坚持走群众路线，深入调研，广泛听取群众意见，求真务实。面临学校小、环境不佳的局面，都有艰苦奋斗的意识和创新精神，始终从学校的整体利益和大局出发，不计较个人的得失。较圆满地完成了上级交给的各项工作任务。

2、强化师德建设。

我校严格遵守教师职业道德建设的有关规定，全面加强全体教师教书育人的责任感和使命感。学校通过师德教育和培训工作的开展，使我校教师逐步形成爱岗敬业、勤学乐教、无私奉献的师德风范。为了教育、为了学生，许多教师在教育的岗位上呕心沥血，辛勤耕耘，涌现出一大批责任心强，思想素质高的优秀教师和优秀班主任。

3、强化业务研修。

根据学校实际，我们建立以“读、听、思、研”为核心的教学研究模式，努力完善学科校本教研评价制度，全面评估和反映学科教研的工作落实和质量水平，有效促进学校教学研究的建设和发展，营造氛围，充分调动教师的主体意识和自我发展意识。为提高课堂教学质量，各学科教研组分别组织了全校探索课研讨，使教师的课堂驾驭能力大大得到提高，从而带动教师整体提高。教学能力逐渐增强。我校积极为教师创设学习的平台，为教师的成长发展搭桥铺路。学校还通过校本研修，让更多的教师业务能力和专业理论有效融合，在交流中不断成长和发展。本学期，学校还隆重召开了拜师会和教科研工作会议，明确规定，学校管理人员全部纳入到教师考核之中，凡是要求老师们做到的，班子成员、管理人员首先要做到。

二、有效深化课堂教学改革，稳抓落实学校教研工作

1、抓教学常规工作。

教学质量是衡量学校发展的重要标准。在开展教学工作中，加强管理，教学管理人员以身作则，调动教师教学工作的积极性，大家共同学习，共同交流，形成科学合理的管理，促进每一位教师教学水平的提高，以及学生学习成绩和综合素养的全面提高，认真做好每月一次的教学常规检查工作，包括教师教案、学生作业、业务学习等常规资料的检查;对照区教研室的要求，将我校各科教师教案认真做好自查，对不完善的地方及时补救更正，力争按教研室要求达标。

2、抓教学教研。

本学期还隆重召开了教科研会，修订了学校的教研制度，制定了详细的教研计划，要求各教研组隔周进行集体教研一次，并做好教研记录，跟组领导认真参加，营造全体教师教学研究氛围，青年教师通过大教研组的教研活动，在教学的综合能力方面都有了很大的提高。学校于1月4日――5日两天，利用下了第二节课的时间，全校展开了“教研活动让我们挑战自己”为主题的徒弟汇报空讲竞赛，该活动旨在加强教师对教材的研究、教师间的学习与交流以及加强年轻教师的教学水平，全校教师做评委，无论是说课还是空讲，在此次活动中，每个老师都可谓各有千秋。通过这些活动，在全校教师中逐渐形成“比、学、赶、帮”的良好学风、教风，以榜样的示范作用，带动全体教职工，促进学校教育质量、管理水平的整体提高。

三、德育有特色，校园文化氛围逐步形成。促进学生健康成长及全面发展。

1.构建社会、家庭、学校同步教育网络。

德育工作离不开社会、家庭的配合，为此学校创新教育方式，通过网络平台，构建滨河东路小学少先队员之家的德育工作网络，及时传达学校中心工作，各项主要活动，教育教学成果，指导家教工作等等。为广大学生、家长提供了一个交流的平台，努力使家庭教育与学校教育能默契配合。

2.继续以《滨河东路小学生一日常规》为内容，要求每个孩子熟记。强化行为规范训练，改变学生精神面貌，加强行为规范养成教育，开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。强化行为规范教育的检查、评比、量化措施。充分发挥值周生、班级干部、校内值日监督作用，认真负责，检查公平公正，值周工作到位。

3.加强班主任队伍建设，通过班主任及时了解学生思想动态，加强学校、家长、教师、学生之间的沟通，共同培育学生全面发展，建立机制，形成合力。严格按照滨河东路小学一日常规要求学生，通过班主任工作交流会等方式，帮助班主任更新观念，提高能力，客观公正评价班主任工作。适时召开班主任工作会议，与班主任老师一起探讨学校德育工作的方法，布置每月的工作重点和主题教育活动，及时反馈、处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责，工作条例、考核、奖励制度，做好班主任工作的月查，加强班主任工作的过程化管理，并把班主任工作的实绩作为晋升、评优、发津贴的重要依据。

4.学校注重校园文化建设，在教育局的大力支持下我校今年暑假期间把围墙重新整修，准备明年开春做文化墙使用。装饰教学楼道内走廊，真正起到文化育人的功效。

四、存在的问题及今后工作工作设想:

1.下大力气抓好学生行为习惯的养成教育。虽然我们已经下了很大的力气，收到一定的成效，但是距离，学生规范内容还有一定的差距。

2.进一步加强师资队伍建设，持续抓好教师的教学研究工作，利用多种途径及多种有效方式，请进来，走出去，开阔教师视野，创设更多便利条件，搭建更为有效的学习、研究平台，努力提高教师创新教育理论水平和研究能力，促进教师专业化进程，保障学校长期可持续发展。

3.继续加强班主任工作培训力度，有效处理好学生学习行为习惯养成与德育教育的关系。继续加强班风、校风建设，通过积极开展各项评比活动，发挥榜样的典型示范性，有效推进校园“三风”建设，促进学生综合素质的发展。

4.进一步加强校园环境建设，充分发挥环境育人功能，营造浓郁的校园文化氛围，使学校真正成为学生学习、生活的乐园。

教学工作是学校的中心工作。在学校的全部工作中，教学工作所占的时间最多，所占的份量最重，而教育质量又是学校发展的生命线。我校始终以常规落实为重点，以提高教学质量为中心，以培养合格学生为目标，加强两个“建设”，即师资建设和班务建设;开展了两项活动，即教研活动、教改活动，落实和完善一个计划，即国家课程计划;调整一个体制――教学奖惩体制;狠抓四种歪风(上课迟到、早退、辅导敷衍了事、备课流于形式、作业不讲实效);严格三项制度――考勤制度、教职工及班级考核制度、教职工奖惩制度;严明一项纪律――考试纪律;培养两种习惯――自觉学习、独立完成作业的习惯。

为了搞好教学工作，提高教学质量，我校着重抓了以下几项工作：

(一)认真落实国家课程计划

我校按照省教委颁布的《课程计划》，开设所要求的全部课程，开足规定教时，教师要按教学大纳和教材进行教学，要把严格执行国家课程计划提升到执法的高度来认识，在增强执行教学计划意识和自觉性的同时，学校严格管理，以保证全部课程特别是音、体、美、品、自、劳，课程的落实和质量的提高，将“两操一活动”纳入正常的教学管理轨道。使活动课落到实处，减轻学生的心理压力，促使学生主动发展。使活动课实现由随机无序到规范化的要求。

(二)严格过程管理，规范教学环节

教学常规是提高教学质量的保证。我校以《教学常规量化评估》为准则，重环节、讲过程、看实效。教务处把抽查、检查教师的备课、上课、作业辅导作为中心工作来抓，以确保教学工作的顺序进行。课前教师要认真备课，写出切实可行的教案，学生要认真预习，做到难点分明，听讲有重点，上课教师要组织学生进行预习或复习。提高课堂教学效率，向45分钟要质量。课后要留书面作业(音乐、体育除外)，学生作业要注意整洁、美观、正确、规范，坚决杜绝抄袭作业的不良习惯。教师对作业要全收全改，精批细致，做到不错批、漏批。对作业存在的问题要作好详细记录，并及时予以纠正。辅导学生要讲方法，重实效。要将课内辅导与课外辅导相结合，集体辅导、个人辅导相结合，有计划、有步骤地提高学生的整素质。

(三)抓教研教改、促质量提高

教研教改是提高教育质量的成功之路，是教育发展的需要。我校组织了教师认真学习教育理论，学习身边或外地经验，并结合我校的校情，学情，积极探索出合适的教法。

①注意上好每一堂课;

②每学期安排教学活动月;

③安排好听课、评课、教案及作业展评，互相学习，共同提高;

④要求教师写心得体会或教学论文，教务长汇编成集。教研、教改活动提高了课堂教学质量，提高了教师教学、教研水平。

(四)着力教师培训，优化教师队伍。

教育需要素质的教师队伍。没有高素质的教师就没有高质量的教育，为提高师资质量，我校组织教师参加各种教学活动，参加各种形式的培训。学校做到“五个重视”一是重视培养骨干教师，特别是中青年教师，抓好学科带头人。二是重视培养常规教学积极分子，以点带面。三是重视发挥有丰富教学经验的老教师的潜能，搞好传、帮、带。四是重视提高教师的业务能力，做到因人制宜，合理任用。五是重视效果，对参加培训的人员，经考核合格的学校报销相关费用，否则费用自理。这样，全体教师能积极参与培训，教师的整体素质得到了全面的提高。

五、积极开展活动，着重培养能力。

开发学生潜力，发展学生特长，开展活动是最好的突破口之一。我们学校十分重视开展第二课堂活动，切实做到有计划，落实目标和措施;有安排，落实时间和活动进程;有组织，落实指导老师，建立责任制;有场地，落实器材，开放活动场所，确保活动正常化、系列化。结合创新教育活动，积极组织体运会、庆“六。一”、艺术节、小发明、小制作、征文比赛等活动。让学生在活动中体会到成功的喜悦，也陶冶了品质，开拓了视野，锻炼了能力，增长了才干。

几多耕耘，几多收获。只有辛勤耕耘，才有可喜的收获。。我相信，通过更高质量的常规教学管理和全体教师员工的勤奋工作，努力拼搏，今后我们学校的教学质量一定会硕果累累，捷报频传的。

质量工作报告 篇5

此次来厂重点对现场管理、规范操作、供应商评价、检验过程、不合格品过程、纠正预防措施过程、APQP过程、技术文件管理、质量目标、组织架构等进行了查看交流。整体来看，各位同事工作认真负责，积极性主动性很高，各项工作和文件资料准备进站很快，已经建立了体系架构和雏形，正在朝着认证标准迈进。接下来需要做的工作主要有以下内容（按重要性排序）：

涉及到领导层的项目

1、了解公司的质量方针和目标以及目标每个月完成情况；

2、了解事业部的加工和专业人员组成情况；

3、对顾客特殊性要求进行宣传控制的要求、对出现产品重大质量反馈所采取得解决措施；

需要技术牵头的：

1、APQP资料的串联。

在做过程流程图时，识别出哪些是委外加工（委外的需要在进料检验中体现监控项目，可以不再过程流程图中体现），哪些是自我加工，工序中应该有的，这不能漏掉；

要列出特殊特性清单，且这些特殊特性与过程流程图、FMEA、控制计划、记录表单中内容名称是一致的，该标符号的要都带着。（特别注意陕汽、重汽提出的特殊要求，应体现为特殊特性）

做这些资料时，建议按照如下手续：把质量、采购、生产、销售人员聚在一起，先从过程流程图开始，逐道工序的讨论，确定加工步骤名称、特性内容；再结合以前检验结果（容易出错的地方、顾客信息反馈整改事项等）对特性进行FMEA分析；再根据FMEA分析制定控制计划，由控制计划来引出检验指导书（目前这一方面需要做一些工作，还缺指导书）和对应的表单，接下来就到了执行环节了；ppkcpk主要是对特殊特性来做的；

2、技术资料、工艺更改时要有验证记录和评审结论，这个要保持纪录；

3、外来文件要进行评审，进行受控标示管理；

4、进行过程审核，过程审核表已经设计出来了，下午就可以做了；

质量牵头的

5、关于进料检验

把进料检验工艺科与控制计划核对一下不要有矛盾的地方；另外不要遗漏功能性能试验内容；项目应和图纸要求是一致。现在欠缺的是记录频次要补充与控制计划一致。

6、计量器具和实验工具

现在用的尺子和万用表、流量表一定要有检定，现在台账有了，要有周转备用的量表，避免耽误生产；

7、不合格品

不合格品汇总要有，否则，一次检验指标就没法统计了，这是要对应的，对不合格品的处理要有几分纠正预防措施表才行；对顾客退回产品要有复检报告和纠正措施落实情况汇总；

8、顾客信息反馈

顾客信息反馈要有台账，措施是否关闭了，要有跟踪，现在的销售绩效汇总较好，再加上一栏跟踪即可，顾客满意度调查报告要全，对顾客不满意的地方要有纠正改善措施表；

9、质检员的.分工与培训记录，格式已经有了。

10、进行产品审核（至少两个品种）

需要采购牵头的

11、采购

现在已经建立合格供方名单，资料收集全了很好，评价资料也有了数据和表单支持，接下来把评定表补一下即可；把供应商审核记录补充一下，把技术协议签订内容过滤一下，制定一个供应商审核计划，格式已经有了。

需要生产牵头的

12、现场清理、标示

把现场作业环境清理一下，做好按照流程作业进行标示、划定不合格品区（红色箱子），建立一个不合格品管理台账；写上不合格现象的标示；

13、现场要有安全注意事项（比如防火、防电、防潮等）；

14、现场要有作业文件、记录表单、计量器具仪表；工具和设备要进行检查，不能用的要做出标示或清理出现场。15、要有灭火器这样的消防设施；

16、设备、工具管理

设备要有台账和保养计划，坏了的设备要有标示，有安全隐患的设备要有作业说明；对易损工装工具（比如板牙、刀具等）要有定期或定件数的更换计划；

质量工作报告 篇6

质量检验员年终个人工作总结

随着市场竞争的日益激烈，质量控制在企业中日益受到重视。在这场“质量革命”中，质量检验员扮演着至关重要的角色。作为一名质量检验员，在过去的一年中，我牢记使命，不断提高自我素质，积极履行各项工作职责，推动企业质量管理的不断优化和提升。

一、扎实做好产品质量检查

作为企业的质量检验员，我的首要工作是对产品进行全面、系统的检查，确保产品质量达到国家相关规定和产品图纸的技术标准。在此过程中，我严格按照规范操作，深入研究产品的工艺流程及技术规范，并且严格按照相关标准，利用专业仪器对产品进行检测分析，保证产品质量的可靠性、稳定性和安全性。在年末的质量检查中，未发现任何质量问题，这充分证明了我的工作 技术过硬，对于质量控制有着精准的操纵能力。

二、不断提高机器设备可靠性

在检验期间，我还注意到相关机器设备在运行过程中存在多种问题，这直接影响到了产品的合格率及生产效率。因此，我认真分析、研究机器的运行情况，并找出存在的问题，及时向上一级报告，并制定了相应的预防措施。经过我周密的调试和检查，设备的运行效率得到了大幅度提升，有效提高了工作效率和产品质量。

三、良好的沟通和协调能力

在工作过程中，我时刻保持良好的沟通熟练，充分发扬团队精神，通过及时有效地与产品研发，生产等部门之间的沟通，共同分析问题，解决问题。同时，积极配合公司采取措施，通过集并力建设更好的工作流水线，从而有效提高工作效率。

四、不断提高专业技能

为了更好地完成各项工作，我时刻关注行业动态，认真学习先进的工作技巧和知识，不断提升自身素质，加强对质量控制工作的了解和掌握。并不断探索新的工作方法，借鉴优秀企业的成功经验，并理性地运用到本企业实际工作中，不断提高企业的质量水平。

总之，本年度，作为企业的质量检验员，我通过坚实的工作基础，精准的检验技术，及时有效的问题解决，良好的沟通能力以及自我提升的勇气和决心，有效提高了企业的产品质量，为公司的发展作出了巨大贡献。在新的工作年度，我将不断发挥自己的优势，为企业提供更多的支持和贡献，推动企业更快更好的发展。

质量工作报告 篇7

质量测试经理年终个人工作总结

作为一名质量测试经理，在过去的一年里，我充分利用了我们的跨部门合作，持续完善我们的测试流程、处理各种问题的方法和技能，以及跟踪我们的进展并向我们的管理层报告，同时也确保我们的测试团队在各个项目中发挥了最佳的质量保障效果。在这篇文章中，我将分享我在过去一年里所遇到的挑战和我所做出的反应，以及我未来要做的改进。

解决测试过程中的困难

在整个测试的过程中，我们遇到的主要问题是时间紧迫和需求变化频繁。为了应对这些挑战，我们实施了一些解决方案。为了更好地应对这些挑战，我们利用跨团队合作以及我们测试流程中的规范化指导。我们投入更多的资源和人力，确保我们在最短的时间内完成测试，并以更好的方式处理需求变化。我们还将我们的测试范围缩小到最核心的需求上，以确保我们的测试覆盖率达到预期效果。这些策略的实施大大提升了我们的测试效率以及我们所做出的质量承诺。

技能开发和善用资源

我们还向测试团队提供了广泛的培训和资源，以提高他们的专业技能。我们与一些软件工具合作，进一步改进了代码覆盖率的测试方法，并确保我们的测试覆盖率达到了业界标准。同时，我们还为测试人员提供了丰富的技能培训，以提高他们的技能水平。我们付出的努力得到的回报是，我们的测试团队的整体技能水平得到了进一步提升，减少了人为性问题和错误，并改善了我们的项目进展。

跟踪进展并向管理层汇报

作为团队质量测试经理，我着力于更快、更准确地报告测试进展数据，以便我们的管理层了解到测试团队的情况。我们整合了很多测试数据以及进展报告，通过Visio和PowerPoint等工具，我们能够演示我们测试覆盖率、缺陷发现数量、报告以及其他相关指标。通过这样的方式，我成功地向管理层汇报了我们的进展，并且提供了更全面的解决方案。

未来的改进和完善

基于这一年的经验和反思，我相信我们还有很多可以优化的地方。首先，我们需要继续完善我们的测试流程和方法，以更好地处理不同场景下的测试需求。其次，我们还需要更加强化团队协作能力，让我们的测试团队内部以及各团队之间的沟通能力更加精准，迅速解决问题。我们还将继续投入更多的资源，以创建更加全面和可持续的测试体系以符合日益迅猛的业务增长需要。

总结

在过去的一年里，我们面临了许多挑战，但我们克服了每一个障碍，获得了更多有关质量测试的经验。我们利用跨团队合作、技能开发以及善用资源，解决了测试过程中的困难。同时，我们也致力于跟踪进展并向管理层汇报，在这方面获得了很大的成功。在未来，我们将继续优化我们的测试流程和提升我们的技能，以进一步提高我们的测试覆盖率和质量保障效果。

质量工作报告 篇8

质量管理体系运行以来，我们严格按照标准，公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：

一、部门质量目标完成情况：

部门目标均已达标，具体见部门质量目标完成情况表。

二、对采购的供方进行了再次评价，

确定合格供方名录，在采购活动能严格按要求进行采购，确保采购产品的质量以满足公司质量管理的要求。目前公司合格供方共有6家，主要提供产品为探伤剂组、焊丝焊材、拼接片以及电镀外包加工等，提供产品的.合格率为100％，供方的供货能达到公司采购要求。

三、加强了顾客的管理，

建立了顾客台账，并对日常顾客订单进行了记录和追踪管理，提高了工作效率。维修翻新活动均按顾客要求进行，同时会同生技部，质检部及总经理对维修件进行合同评审，合同评审率100%，产品及时交付率达100%。

四、公司主要维修翻新产品为阀杆、阀座、活塞和螺旋桨，

自质量体系运行以来，公司加强了质量管理，产品得到了顾客的认可，业绩较以往有了明显的提升。

五、已于20xx年12月组织对公司相关客户进行了满意度调查，

调查的结果是令人满意的，共发放了20份调查表，返回20份；经过统计分析，本次调查出的客户满意度为95%，达到了公司制定的目标。

六、按文件规定的方式实施纠正预防措施

针对不合格的原因制定、实施纠正措施，并进行了验证。今后将更注重按程序办事，以确保措施有效，实现持续改进。

应该说，自从公司运行ISO9001：20xx质量管理体系以来，本部门的工作流程清晰了，工作效率得到了很大的提升，工作质量有了保证，当然，还有很多问题需要我们去不断的改进！

质量工作报告 篇9

项目部以‘百年大计，精益求精’为宗旨，在不断完善质量管理体系的前提下，实施全面质量管理，通过一系列质量活动的开展，促进项目部整体质量管理水平的提高。

一、不断进行质量改进，保证质量管理体系有效运行

按照二航局《管理系统单元手册汇编》、《项目管理指南》等文件要求，项目部建立健全了项目部质量管理体系。20xx年4月项目部迎接了中国船级社质量认证审核，11月通过了公司内审，有效的促进和完善了项目部质量管理体系的运行。

二、开展质量活动，达到质量目标

质量管理活动围绕制定的“质量目标”展开，通过开展员工教育、“质量月”活动、测量比武、质量先进评选等一系列活动，有效的提高了员工质量意识和责任感，现场施工质量也取得了不错的成绩，截止20xx年11月14日，项目部检测钻孔灌注桩共666根，施工工序验收合格率100%。

三、突出质量控制重点，强化质量控制手段

1、加强原材料的质量控制，确保工程实体质量。项目部安质部、试验室及物资部严格按照项目部原材料进场检验程序的有关规定对进场的原材料质量进行严格把关，杜绝不合格材料进入施工现场。

2、通过开展质量教育，提高技术、质量管理人员的业务水平。项目部针对现场的具体工作内容对现场人员进行相应的业务培训，采用不同的形式如书面试卷、参观学习、开会讨论等，达到提高人员素质的目的。

3、严格实行现场“三检制度”，严格控制每道施工工序的质量，达到层层把关，不放过每一个质量问题。

4、加大对质量通病的整治力度。项目部在整治质量通病的工作中，通过不断的对施工工艺进行改进和提高作业人员的质量意识，在项目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。

5、充分发挥奖惩机制，提高人员积极性。

四、加强与业主沟通，提升项目部质量管理水平

项目部高度重视每次业主单位检查，对业主提出的建议给予及时的反馈，在业主组织的信用评价、质监站监督检查、施工季度考核等检查中在不断完善自身质量管理工作的同时也得到了业主单位的肯定。

质量工作报告 篇10

为全面提升公司质量管理水平和整体业绩，实现公司持久经营和健康发展，为社会提供符合国家、行业标准要求的食用盐和工业用盐系列产品。xx年公司依据GB/T19001xx标准要求，结合盐化工行业生产经营实际，建立了质量管理体系并实施运行，一次通过了方圆标志认证中心的现场审核，取得了认证证书。体系运行近一年来为规范提高公司质量管理水平起到了积极的促进和推动作用，现就公司质量管理体系运行业绩和改进需求总结如下：

一、质量方针、质量目标和质量管理体系持续适宜性总结

公司依据GB/T19001xx标准要求，结合盐化工行业生产经营实际和企业特点制定了“立足服务社会，创造美好生活；持续改进质量，树立品牌形象；提供优质服务，满足顾客需求”的质量方针和“产品优一级品率92%；一年内争创省名牌产品；顾客满意率85%以上”的质量目标。质量目标在质量方针框架下展开，并通过层层分解和考核可以实现，质量方针通过广播、宣传栏、局域网、培训等形式进行了宣贯，各级员工均能理解并为之努力工作。

公司在策划和建立质量管理体系时，对所适宜的质量管理体系过程进行了识别，明确了过程的.顺序和相互作用，编制了符合公司实际和标准要求的质量手册、程序文件、作业文件等质量管理体系文件，删减了标准7.3设计和开发，7.5.2生产和服务提供过程的确认条款，我们认为是合理的，这一点也得到了审核组的确认。

今年内审结束后，公司组织各相关领导、职能部门、内审员、分厂业务骨干等部分人员，对质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性进行了评审。一致认为，从公司目前实际情况看，现有的质量管理体系、质量方针和质量目标是适宜的、有效的，暂不需要进行重新策划。

二、公司组织机构、职能分配和资源配置能否满足体系运行

按照标准要求和公司实际设置了办公室、生产技术部、发展部、营销公司、制盐分厂、水采分厂、热电分厂、电仪维修中心和中心化验室，并根据部门职能和所承担的工作进行了具体分工。明确规定了各部门的职责、权限和隶属关系，配置了包括厂房、生产设备、监视和测量装置、支持性服务设施基础设施，人力资源、资金等资源，能够满足质量管理体系运行和公司正常运作。同时对公司现有仓储设施不足部分成品工业用盐存放于露天场地的问题已计划在设备停车检修时进一步完善，配合20万吨技改项目一并予以实施。

三、质量管理体系运行情况

我公司从xx年贯标到通过认证至今，各级人员通过标准宣贯继续培训达到了思想和认识上的高度统一。由于公司从上至下领导重视，贯标和体系运行在逐步规范，总体上达到了我们预期的目的，这点在公司所进行的两次内审、管理评审和认证审核均作出了客观的评价。当然由于是初次贯标，各级人员对标准要求和文件规定理解深度不一和认识上的偏差，再加上内审员的水平有限等诸多原因，体系运行中还有很多需要改进的地方，主要表现在相关部门人员工作积极性、主动性不够，对标准和文件规定学习不够，在实际操作中还出现不符合标准要求的习惯作法。另外在标识管理上还有待进一步完善等，应加强对各级人员进行标准和体系文件的学习和再培训。

从对体系实施运行审核和检查情况看，我公司根据GB/T19001xx标准所建立实施的质量管理体系基本符合标准要求，也符合公司实际情况，具有可操作性，质量方针和质量目标具有行业特点，可以实现、组织机构、职责分配和资源配置，能够满足公司的正常工作，产品质量符合国家、行业标准要求。因此我们认为，本公司质量管理体系是适宜的、有效的。

四、存在的问题和改进建议

根据内审和检查情况看，公司体系运行方面还存在以下需改进的问题：

1、各级人员工作积级性和主动性明显不够；

2、对于体系运行过程中出现的问题，不能及时采取纠正措施。

质量工作报告锦集7篇

俗话说，凡事预则立，不预则废。在幼儿教育工作中，我们都有会准备一写需要用到资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。那么，关于幼师资料你了解哪些内容呢？请阅读由小编为你编辑的质量工作报告锦集7篇，更多相关内容请继续关注本网站。

质量工作报告(篇1)

为了及时了解我校学生对本科课堂教学质量的评价，配合教师提高教学水平和教学效果，我们组织了20xx-20xx学年第一学期本科课堂教学质量评价工作。在全校师生的共同努力下，工作顺利完成。

一、评价工作中，为全面了解教学质量，我们对所有在该学期有本科教学工作的教师进行评价。

每位教师参评1个课堂，若教师在该学期任教的课堂数大于1，我们选用上课学生数最多的课堂进行评价。本次评价中，全校参评教师共计807人，回收有效评价卡25512张。

二、评价工作中，为确保评价的质量，我们所做的工作主要有：

1、评价卡的填写在期末考试前进行，评价结果于教师登记学生成绩之后公布。

2、由班长（学习委员）在课堂上发放评价卡，填好的评价卡现场封装，由任课教师在封口处签名，课后由班长（或学习委员）交给本学院教务秘书，最后由教务秘书将本学院的评价专用袋统一交到教务处。

三、评价结果处理方面，所做的工作主要有：

1、印制评价结果，并且给各学院分发。本次评价中印刷《中国人民大学教学质量评估总册》300册，发给各学院领导、学生、教秘和资料室；印刷各学院的分册发给教研室，每个学院发10本至15本。

2、向各学院发放《20xx—20xx学年第一学期本科课堂教学质量考核汇总表》。各学院按照课堂教学质量考核办法确定的教师学院评价分（满分95分）以30%计入汇总表中的综合评价分，学生评价分以70%计入综合分。

3、积极反馈学生在评价中所提的意见。将学生在评价卡背面填写的意见反馈给教师所在学院的负责人。本学期的意见中有59条肯定性意见，占意见总数的24。89%。其余的意见和建议涉及到：教材（60条）、教学方法（41条）、教学内容（19条）、课程设（13条）、分班教学（9条）、表达能力（6条）和教学纪律（3条）等。和上学年一样，学生反映最多的仍然是教材问题。

4、督促各学院做好学生意见的处理工作。要求各学院填写《本科课堂教学质量评价学生意见处理情况反馈表》和《本科课堂教学质量评价学生意见处理情况总体说明表》。本学期学生意见反馈工作做得好的单位是：法学院、清史所、马克思主义学院、统计学院、新闻学院、信息学院、徐悲鸿艺术学院、哲学院和理学院。在各学院负责人和教秘的积极配合下，学生、教师和主管负责人之间进行了较好的沟通，反馈工作取得了一定的效果。反馈情况摘录如下：

（1）“得到学生的反馈意见之后，xx学院非常重视，主管负责人与学院院长及相关人员进行了沟通。我们非常感谢学生给我们提出的批评意见，它给我们敲响了警钟。……教学中的教材建设是极为重要的，它不仅关系到学生的培养，也关系到学院的声誉。”

（2）“根据学院对该教师课堂的追踪调查，该教师在利用多媒体教学方面已经有了很大程度的改善，学生反映基本满意。”

（3）“教材的修订将配合新的课程调整进行，学生反映的问题将随着教材的修订将得到一定程度的缓解。”

（4）“同学们提的问题很重要，说明同学们的求知欲很强，今后我会找出适本学期需要进行学生意见反馈工作的学院有：财金学院、对外语言学院、公共管理学院、国际关系学院、环境学院、经济学院、劳动人事学院、商学院、社会学院、外国语学院、法学院、清史所、马克思主义学院、统计学院、新闻学院、信息学院、徐悲鸿艺术学院、哲学院和理学院。引用的内容选自各学院的《20xx—20xx学年第二学期本科课堂评价学生意见处理情况反馈表》。找到适合的办法，努力在课堂上解决这一问题。”

（5）“这学期因为课堂人数少，已经在开学第一周的时候，让学生以每个人写出他们对本课堂要求的纸条形式，了解学生的要求，并在讲课中，注意把学生的要求糅合到教学内容中。实际效果：效果比较好。”

质量工作报告(篇2)

持续发展创特色    精细管理抓质量    近年来，我镇以创建省示范初中为契机，实施精细化管理，办学水平和教学质量不断跃上新台阶。    一、注重打造团队精神，以精神凝聚人心。    1、用教育形势凝聚人心。近几年来，我们搞了竞聘上岗、末位淘汰体制改革，通过激烈的竞争，使大家逐步树立危机意识、责任意识、大局意识、奉献意识。    2、用工作目标凝聚人心。依据教育的实际状况和上级领导要求，学年初我们制定基本目标和争取目标。然后将目标分解到校、分解到班、分解到人、分解到时段。健全教育督查机制，以保证目标实现，学校、班级、教师个体围绕目标狠抓落实。    3、用人文关怀凝聚人心。干部之间、干群之间平等相待。助理、校长、主任从不以领导身份居高临下，盛气凌人，对工作中出现的矛盾和问题做到深入基层、调查研究，寻找解决问题的途径，使教职工能心悦诚服地接受意见。在生活上主动帮助特困教师，平时相处视下属为朋友。一个和谐的、积极向上的人文环境在我镇上下已经形成。    4、用民主治校凝聚人心。充分发挥中心初中和学校两级办公会议的作用。对学校中心工作、热点问题、重要经济和人事工作，在广泛调研的基础上，经过提炼加工，形成基本框架，提交办公会议讨论。各项改革方案必须教代会讨论审议，涉及教职工切身利益的改革方案必经教代会讨论通过，切实保障教职工对重大事项决策的民主参与、民主管理和民主监督的权利。坚持教代会民主评议干部制度，确保党的全心全意依靠教职工办学指导方针得到全面落实。    二、注重干部以身作则，以榜样激励士气。    有位教育专家说过：“有什么样的校长，就有什么样的学校，就有什么样的质量。”校长的办学理念决定着学校的办学思想、办学品牌。基于这一认识，全体教育干部都能以身作则，敬业奉献，不计得失。    1、带头廉洁从教。校长与教师统一考核，不搞特殊，绝大多数教育干部在学校每月的工作量补助上少于教师。而教育干部假期、早晚无法记载的工作那就太多太多了。    2、带头上好主课。全体教育干部都能坚持上1~2门主课，并且要求每次考试成绩要超过一般教师，以自己实际成绩带动引导教师。    3、带头抓好一门学科。学校建立学科教研组和考核管理制度，教育干部分别在一个学科教研组作为教育教学工作的督查责任人，定期检查教育教学管理情况，做到为学校负责，为班级负责，为学生负责。    4、带头抓好教科研。每位教育干部都带头上公开课、示范课、观摩课，有的还获得过高邮市优秀课一、二等奖。每位教育干部都能积极撰写教学论文，并有文章在报刊杂志发表。    通过四个带头以榜样力量来引导教师、激励教师、感化教师，从而促进了教育质量的整体提高。    三、注重实施精细管理，以质量打造品牌。    现代管理越来越重视细节控制和量化管理。“向细节要质量，向细节要效益，向细节要品牌”是校长重要的管理理念。为此，各校建立全面质量的精细化管理体系。    首先，校长能树立两种意识。一是教育就是服务的意识。学生是学习的主体，是学校服务的首要对象。做到以学生为中心，提出具体规范要求，建立学生、家长满意度测评机制，把学生、家长满意度作为衡量学校管理业绩和教职工工作业绩的重要指标。二是以人为本的意识，尽一切可能关注人的需求，处处体现人文关怀。    其次，学校实施全面、全员、全程管理。一是对学校教育、教学、科研、行政、后勤工作全面进行质量控制，紧扣教育教学这一中心工作，将凡是有关质量的因素都纳入强化管理的范畴，基本实现“凡事有准则，凡事有负责，凡事有程序，凡事有监督”。二是把学校各级、各类人员都做为“服务网”、“质量链”中的一环，强调全员参与和团队配合，使学校每个部门、每个人员都有强烈的服务意识、质量意识，不断提高服务水平。三是抓好过程管理。紧紧抓住教育、教学的每一环节的质量管理，以阶段性目标的达成保证高质量结果的实现，以保证学校各项工作能紧紧围绕着教育质量目标和谐、高效地开展。    第三，能充分发挥纠正与预防的功能。通过事前的预防，过程的检查，事后的及时纠正等一系列制度，保障各项工作的有效落实，使学校管理水平持续提升。    第四，能强化监督机制。平时抽查与阶段性检查相结合，加强对管理过程的监视和测量，做到日查、周评、月检测，并将考评结果在会议上公布，定期整改，不留管理死角。    各校建立全员业绩考核体系，坚持做到将团队考核和个人考核结合起来，将过程质量、业绩、职能素质与表现考核结合起来。用评价链贯通目标、过程、结果，保障目标的实现。用激励机制，引导教职工发挥潜能。用开放考核资讯的方法，创造公开、公平的考核环境，上至校长，下至教职工，既是考核者，又是被考核者。业绩考核的结果作为教职工晋级、评优、福利分配的重要依据。

质量工作报告(篇3)

建筑质量管理个人工作总结

在过去的一年里，我有幸担任建筑质量管理的职位。通过积极的努力和不断的学习，我能够以可靠的方式管理和监督各种建筑项目的质量。在这篇文章中，我将详细总结我在这个职位上的个人工作经验和成就。

首先，建筑质量管理是一个关键的职责，因为任何建筑项目都需要确保质量符合相关标准和规定。作为建筑质量经理，我认识到了我的重要任务是确保项目顺利进行，并及时发现和解决可能出现的质量问题。为了做好这项工作，我积极参与了项目的初期规划和设计阶段，与设计团队紧密合作，确保设计符合质量要求。

其次，在施工过程中，我确保工人按照设计要求进行施工，并及时解决他们在执行过程中遇到的问题。我与项目团队紧密合作，及时检查和审查施工过程中的质量控制文件，以确保工程符合质量要求。我还积极主动地组织质量检查和测试，确保项目的质量控制符合标准，并及时采取纠正措施。

此外，我在项目中注重与业主和其它相关方面的合作与沟通。我定期与业主进行会议，了解他们的需求和关切，以及他们对质量方面的要求。同时，我也与承包商和供应商进行有效的沟通，确保他们理解并执行项目的质量要求。通过与各方的合作与沟通，我能够满足他们的期望，并取得了一些令人满意的结果。

最后，我还了解到建筑质量管理是一个不断学习和发展的领域。因此，我积极参加相关的培训和研讨会，不断更新自己的知识和技能。我还关注新的建筑技术和质量控制方法，以确保我的工作始终处于行业的前沿。在未来，我希望通过深入学习和研究，成为一个更出色的建筑质量经理，并为建筑行业的发展做出更多的贡献。

总结起来，过去的一年里，我在建筑质量管理领域取得了一些令人满意的成就。通过我的努力和积极性，我能够确保建筑项目的质量符合标准，并与各方进行有效的沟通和合作。我也意识到自己在这个领域还有很多需要学习和发展的地方。因此，我将继续不断提高自己的专业知识和技能，以更好地履行我的职责，做好建筑质量管理的工作。

质量工作报告(篇4)

为做好阅兵期间空气质量保障工作，坡头镇采取有力措施，力保空气质量达标。

1、高度重视，认真部署。镇党委、政府根据全市的统一安排，及时召开全镇空气质量保障动员部署会，传达省、市关于活动期间空气质量保障工作的要求，并制定下发《坡头镇关于印发纪念抗日战争胜利暨反法西斯胜利xx周年期间空气质量保障工作的通知》(坡政38号)文件，成立领导小组，负责活动的实施、督导、落实工作。

2、明确职责，狠抓落实。根据职责分工和控制对象，镇领导小组下设3个工作检查组，分别为工业企业检查组、建筑工地检查组、农村环境检查组，重点对辖区排污企业、扬尘场所、露天堆放物料、农村生活垃圾焚烧、木炭烧烤等影响空气质量的单位或场所进行集中整治。检查组实行24小时巡查，发现情况，建立台账，及时向组长汇报，并报请镇领导小组进行研究处置。

本次活动，我镇共抽调人员20人，出动车辆30台次，检查单位30家，花费资金1.5万元。期间：工业企业实行减产30%，关停6家建筑工地，督促4家建材企业按时安装除尘设备，现场处置1处露天堆放物料点;减少公务用车派出次数，降低污染物排放;取缔木炭烧烤点6家，掩埋生活垃圾焚烧10处。

3、加强宣传，营造氛围。通过召开会议、悬挂条幅、发放宣传单、进场入户等多种方式，大张旗鼓地宣传纪念活动期间对空气质量保障工作的要求，争取广大群众的支持和理解，在全镇营造浓厚的环境保护氛围。

4、加强督导，严格奖惩。镇督查办将各组检查情况，汇总建立台账，对台账落实情况进行督促、检查，直至台账完成。同时，对台账推进不力单位，进行通报，并采取果断措施消除影响空气治理的问题。

质量工作报告(篇5)

质量年终工作总结

在过去一年里，我作为质量管理部门的一员，积极参与并负责了各项质量管理工作。通过对工作的认真总结和分析，我意识到我们团队在质量管理方面取得了一定的成绩，也存在一些不足之处。以下是对这些工作的详细总结。

一、质量管理体系建设

在去年，我专注于质量管理体系的建设和优化，以确保公司的产品和服务达到相关法规和标准的要求。首先，我们对现有的质量管理政策、程序和流程进行了评估和修订，并加强了培训计划，提高员工的质量意识。其次，我们建立了一套全面的内部审核制度，通过定期的内部审核，发现并解决了一些潜在的问题。同时，我们还加强了供应商的质量管理，与他们建立了长期的合作关系，共同推动质量的提升。

二、质量分析与改进

为了发现并解决潜在的质量问题，我们进行了大量的质量分析工作。首先，我们建立了一套完善的质量数据分析系统，定期收集并分析来自各个环节的质量数据。在这个过程中，我们发现了一些常见的质量问题，并制定了相应的改进计划。其次，我们运用六西格玛和PDCA等质量管理工具，系统地进行问题解决和持续改进。通过这些方法，我们在产品质量和流程效率方面取得了显著的改善。

三、管理质量异常事件

在过去的一年中，我们也积极应对各类质量异常事件，确保及时解决问题和减少影响。我们建立了一套完善的异常事件管理流程，包括异常事件的录入、调查和解决。我们加强了内部团队的协作，提高了对异常事件的响应速度。同时，我们与相关部门建立了紧密的沟通渠道，及时汇报和解决问题。这些努力帮助我们更好地管理了质量异常事件，最大限度地减少了质量问题的影响。

四、持续改进文化的推动

作为质量管理部门的一员，我深知持续改进是质量管理的核心。因此，我积极推动持续改进文化在公司中的建立和发展。首先，我与其他部门合作，组织了多次持续改进培训和会议，提高了员工对持续改进的认识和应用能力。其次，我建立了一个持续改进的沟通平台，鼓励员工提出改善意见和建议。通过这些努力，我们逐步培养了一支具备持续改进意识的团队，为公司的质量发展和竞争力提供了有力支持。

在总结以上工作的过程中，我也意识到我们团队在一些方面还存在一些不足。首先，我们在质量管理标准与法规的理解和应用上需要更加深入，以确保产品和服务的合规性。其次，我们应更加注重质量数据的分析和利用，以便更好地发现和解决潜在的质量问题。最后，我们需要更加主动地与其他部门和供应商合作，共同推动质量的改进。

总之，通过对过去一年的工作进行详细的回顾，我相信我们在质量管理方面取得了一定的成绩。同时，我也对未来的工作提出了一些改进的建议。我将继续努力，加强与团队和其他部门的合作，不断提升自身的专业素养和质量管理能力，为公司的质量持续发展贡献自己的力量。

质量工作报告(篇6)

2005年质量工作始终围绕公司整体工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，以落实公司“两会”工作部署为中心，健全质量管理网络，落实安全管理职责，不断持续改进ISO9000质量体系，将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进安全管理。并进一步加强物资入库检验工作，加大服务力度，以物资装卸、试压和仓储为重点，强化安全日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善，责任明确到岗位，明确到人，全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高，实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%，不合格物资后处理率100%，杜绝了施工作业、产品、服务质量事故，保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。    一年来，我们主要做了以下工作：    1、完善管理网络，整章建制，把质量、安全职责落到实处。根据公司领导层的变动情况结合机构调整，及时调整了公司质量管理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量、安全活动积极参与，配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度，严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，及时消除事故隐患和苗头，对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个，监督现场整改422个，整改率达到98%以上，无法彻底整改的问题，组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改，问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增强，工作主动性和积极性得以提高。    2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全2003年全国上下对质量、安全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度，给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各基层队站作为重点部位监控，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重，定期不定期进行监督检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。    3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系，保证安全工作不松懈为确保安全生产，满足顾客需求，提高供应服务质量，在有效运行ISO9000质量体系的同时，持续改进质量体系文件，根据ISO9001-2000标准的要求，修改完善了ISO9000质量体系2000版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制，将岗位安全职责纳入岗位规范，并进行统一检查考核。为物资供应各个流程制定了目标、形成了标准，规范了行为。顺利实施了ISO9000质量体系标准2000版转版工作，目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度可依，为安全生产奠定了良好的基础。    4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝安全生产事故。要求供应部门严格执行质量体系文件，加强物资采购审批和合同履约过程监控，从物资采购订货源头把关，利用信息网络优势加强采购物资前期质量控制，大宗、关键和批量物资招标竞价采购，加大直采比率，预防和减少不合格产品进入公司，全面落实采购物资质量终身负责制和采购合同履约追究制，保证采购产品质量。物资仓库严把物资检验关，严格按规定做好物资入库质量检验，所有到货产品全部进行检验和验收，做到了入库物资检验验收率100%，全年委托质量检验162批次，发现不合格4批次，比上年度9批次下降56%。对入库发现不合格产品按用户要求及时处理，不合格产品后处理率达到100%，确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的安全生产事故。并要求生产服务部门对加工组装、试压混拌的产品严格进行工序质量控制，把好过程检验和最终检验关，全年未发生一起质量问题。各部门按服务规范和承诺主动到各用户单位，定期开展质量回访，对产品存在的质量问题了解情况，对用户的意见、抱怨认真调查分析，采取措施加以改进，并将结果及时反馈给用户，全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点，不断改进服务质量，服务水平得以提升。确保了公司生产“安全、高效”进行。    5、广泛动员，全员参与，积极开展质量安全宣传教育活动根据今年机构调整和人员变动的实际情况，为了保证大家能尽快熟悉质量体系，我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员，每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位，保证人人熟悉质量体系，为体系的良好运行打好基础。 同时加强部门人员

质量工作报告(篇7)

今年上半年，我站认真贯彻落实了号《关于20xx年全省农产品质量安全监管工作要点》文件精神，重点抓了以下工作：

一、严格农业综合执法，深入开展农产品质量安全专项整治

为了认真贯彻落实20xx年全省、州农资打假暨农产品质量安全专项治理行动相关文件、州农业局局长“关于农业部门治理‘餐桌污染’工作”的指示精神，规范农资市场经营行为，由种子管理站、执法大队、农产品质量安全检测站、植保站共同组建“农业局农资市场巡查小组”，联合县工商局、公安局、质检、食品药品监督管理局检局等几家单位对农资市场进行联合执法，开展专项整治工作，对全县农资市场进行了全面清理，出动人员67人次，检查企业及市场79个，检查两杂良种330吨、农药28吨，发放了“国家禁止生产、销售和使用的农药名单”资料100份，取缔一个无证无照种子经营点，严格实行了“农药安全知识须知”制度上墙，规范了农资市场秩序，从源头上保证了农产品生产投入品的安全。并要求经营户切实建立详细的经营台账，不定期接受农业、工商质监、安监等部门的监督检查。

二、加强质量安全宣传引导及监督，增强生产者及消费者安全意识

1、通过流动播音宣传、散发安全消费安全小知识印刷资料等形式，在全县范围内开展农产品质量安全科普宣传，共出动执法宣传车10辆次，出动执法人员60人次，发放农产品质量安全法律法规及安全生产技术资料共3000余份，让广大消费者了解安全知识，树立安全消费观念。

2、加大对生产经营主体的监督，督促其树立质量安全生产意识。对使用有效期内“三品一标”的农民专业合作社及企业加强管理，要求他们严格按照要求，保证投入品使用安全，明确其相关安全责任，同时，引导督促农民专业合作社依法建立农产品质量安全生产档案，如实记录病虫害发生、投入品使用、收获、检验检测等情况，加大对生产档案的监督检查力度，鼓励生产经营散户自觉建立生产档案。

三、严格质量风险监测

以主要果蔬产品为重点，对县三个大型水果蔬菜农贸市场及主要蔬菜生产基地季节性大量上市的蔬菜、水果等进行抽检，今年1—6月已抽检样品174个（其中：基地检测抽样19个，市场抽检样品xx5个），检测合格率为100%，向州级报送安全信息6期、安全简报2期，为农产品安全提供有力保证。

最新质量心得报告15篇

在我们对一些事情受到启迪时，我们可以用纸笔记录内心的感受。心得体会是记录自己内心感悟的一种总结性文字，想要写心得体会需要从哪方面入手呢？为了让你更好地了解“质量心得报告”栏目小编进行了系统整理，希望对你的工作和生活有所帮助！

质量心得报告(篇1)

时间流逝，岁月如梭，20XX年已悄然走过。20XX年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。xx新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下：

　一、工作收获

在这几个月，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：

1、原辅料的取样存放工作

我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。

虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。

在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。

　三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。

20XX年的结束，20XX年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负xx给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培，我会和xx一起成长......

质量心得报告(篇2)

通过聆听我们XX局长的讲话，我感受颇深。XX局长站在全局的高度，全面而深刻的论述了XX区教育的新形势和在20XX年我区对教师的新要求和新展望。

当前，我们所进行的教育改革正是为了全面达到提高学生的创造能力和学生的学习成绩。所以把握好新课改的精神实质，探索出适合我国国情和当地实际情况的实施新课改的具体的措施和办法，将新课改落到实处，全面完成上面提到的“轻负担、高质量”深化区域素质教育”是我们的当务之急!是当前提高教育教学质量的具体实施。我们应该怎么办呢?

1、要加强学习，尤其是教育教学理论的学习，当务之急是有关新课改的理论学习。

难点是要有针对性的进行学学习。要从“如何提高教育教学质量”如何从“轻负担、高质量”深化区域素质教育的角度和高度来进行有目的的学习。学了就能够有所收获才行!这个问题是个认识问题，比较容易解决。

2、相对而言，难度更大的是提高教育教学质量的具体措施是什么?不解决这个问题，空喊口号不会解决任何问题。

而且会起到相反的作用。怎么办呢?也很简单——每个教师都要从自己班级、学科、学生的具体情况出发来进行科学而深刻的思考——从教学工作的实际问题出发来进行思考。为什么要这样?因为我们的目的就是要解决我们自己工作中存在的问题。

3、思考的出发点应该是——完成“轻负担、高质量”深化区域素质教育。

我们多数教师的实际的情况是：对单纯的提高学生考试成绩有比较成熟的办法(是否科学合理暂且不论)，对提高学生能力和开发学生的思维品质却感到无从下手。于是就出现了一味追求“高分数”的想法和做法。这种想法和做法是完全错误的。我们一定要想尽一切办法提高学生的素质教育!只有提高了素质教育，才能说我们的教育是成功的，我们教育部门的工作是成功的，老百姓才会满意，才会认可。这一点是很重要的，一刻也不要放松!我们还有一个非常重要的目标没有实现——培养学生的能力和发展学生的思维品质!如果不实现这个目标，懂事的学生不满意、多数家长不满意、社会不满意、我们自己如果有点良心的话也不会满意!有的同志可能要说这个目标太难了!还有的同志可能要说这个目标和“提高成绩”相互矛盾，二者不可兼得。这个目标难吗?俗话说“会者不难”，认为难是因为我们还不会，还需要学习、需要探讨。不学习、不探讨行吗?不行。如果真能行的话，我们倒是轻松了、舒服了，学生可就倒霉了。这个矛盾真的是不可调和，二者不能兼得吗?也不是。首先，从理论上说就不通。问题究竟出在哪里?这个问题比较复杂，要进行具体而细致的分析，但是有一点是肯定的——我们的日常教学行为出了问题!主要的、最突出的表现是我们的教学的主导思想是错误的，我们给自己的定位是错误的!如果能够从这个角度想出办法，有了相应的措施，我们也就找到了落实“轻负担、高质量”深化区域素质教育的好渠道，我们的目标实现了，新课改成功了，学生、家长满意了，我们自己也高兴了，社会对我们的评价也就好了…….我们何乐而不为呢?

这就是我学习XX局长讲话的体会，我要进一步转变观念，紧跟时代步伐，紧紧抓住教育改革新机遇，制定近期目标和长远目标，不断提升自己的专业素质和人格魅力，力争成为我区的优秀教育者。

质量心得报告(篇3)

自从钢筋混凝土结构在建筑中广泛使用至今,国内外发生过大量的质量事故,造成了巨大的人员伤亡及经济损失。

案例1xx公司综合楼底层为框架结构,层高为5.4m,2-5层为砖混结构,用作2个单元的多层宿舍,层高均为3.0m。在综合楼投入使用后,陆续发现墙体及2层楼盖框架梁出现裂缝。

案例2xx彩虹桥为中承式钢管混凝土提篮拱桥,桥长140米,主拱净跨120米,桥面总宽6米,净宽5.5米。该桥在未向有关部门申请立项的情况下,施工中将原设计沉井基础改为扩大基础,基础均嵌入基石中。主拱钢管由xx通用机械厂劳动服务部加工成8米长的标准节段,全拱钢管在标准节段没有任何质量保证资料且未经验收的情况下焊接拼装合拢。钢管拱成型后管内分段用混凝土填注。某日30余名群众正行走于彩虹桥上,另有22名武警战士进行训练,由西向东列队跑步至桥上约三分之二处时,整座大桥突然垮塌,桥上群众和武警战士全部坠人河中。

案例3xx重型机器厂计量处四楼会议室屋盖突然塌落,造成42人死亡、46人重伤,133人轻伤,直接经济损失300万元。该厂在原建的计量办公楼三层楼上接层,扩建成四层。会议室位于接层部分的东侧,长21.85米,宽14.9米,面积为325.6平方米,整体建筑为混合结构,现浇圈梁,轻型屋架,钢筋混凝土空心预制板屋面,室内水泥地面。

案例4xx省某车站已建成三座灯桥,每座灯桥8个孔,灯桥跨越铁路,桥下可停火车和其他车辆。桥面横梁为V型折板,是主要承重构件。V型折板上铺板仅起横向支撑作用,也起传递上部荷载的作用。折板与盖板以分布筋连接,架设拼装后灌注混凝土而连成整体。某日有一辆列车从灯桥下通过时,最东端的一孔灯桥折板横梁突然从一端塌落,并砸断了第二根立柱,从而连带第二孔横梁塌落,幸好该孔有一货车车厢停放,大梁砸到车厢上后就阻住了,仅引起第三柱的倾斜而未引起更多的连续倒塌。

1、工程事故原因统计分析

事故案例分析说明,建筑倒塌事故原因基本可归纳一下几类:

1.1设计原因(如案例1)

(1)勘查失误。工程地质勘察失误,不能反映实际情况或未查明不良地层特征,致使地基基础设计时采用不正确方案。导致结构失稳、上部结构开裂甚至倒塌。

(2)设计计算方案失误。因任务急、时间紧、计算和绘图错误而未认真校对;荷载漏算或少算;所涉及问题比较复杂,而作了不妥当的简化;有的甚至认为原有设计有安全储备而任意减小断面,少配钢筋或降低材料强度等级;设计时所取可靠度偏低等等。基础置于持力层的承载力相差很大的两种或多种土层上而未妥善处理;如房屋长度过长而未按规定设置伸缩缝等方案不妥的情况。

(3)对于结构构造细节处置不当。有些设计人员重计算、轻构造,认为构造处理不是很重要的,因而没有精心设计。如大梁下未设置梁垫;预埋件设置不当;钢筋锚固长度不够,节点设计不合理等等

1.2施工原因(如案例2)

(1)钢筋混凝土材料质量低劣。工程材料质量低劣,进场前未按要求检验,致使不合格材料流人工地,如钢筋、水泥、石子质量不合格,混凝土和砂浆配合比不当等。

(2)违反设计与规范。不按图纸施工,对特殊构造未按要求制订专项施工方案。临时设施或维护设施等不按要求搭设。违反相关设计或质量验收规范。

(3)管理混乱。现场管理与施工组织混乱,违章作业,质量安全监督检查不到位。许多现场管理人员质量意识淡薄,对已出现的事故征兆未加以重视,不及时采取有效措施,从而导致惨剧发生。

1.3使用、改建不当的原因(如案例3)

(1)使用中任意加大荷载。如原设计为静力车间,后安装动力机械,设备振动过大引起房屋过大变形;民用住宅改为办公用房,安装了原设计未考虑的大型设备,荷载过大引起楼板断裂;民用住宅阳台堆放过重过多杂物(如煤饼)引起阳台开裂甚至倒翻等等。

(2)加层不当。近来,因经济发展,旧房加层较为普遍,甚至已成立了房屋增层加固委员会,业务兴旺。但有些单位自行加固,未对原有房屋进行认真验算,就盲目往上加层,由此造成的事故在全国许多省市都发生过。

(3)维修改造不当。有的使用单位任意在结构上开洞,为了扩大使用面积和得到大空间而任意拆除柱、墙,导致承重体系破坏,引发事故。有些房屋本为轻型屋面,但使用者为了保温、隔热,新增保温、防水层,结果使屋架变形过大,严重者造成屋塌房毁。

(4)改变使用功能。违反设计使用功能,增大使用荷载,超出原有设计承载力,或在使用过程中对工作环境的变化未加以注意,没有考虑附加荷载,最终导致破坏。

1.4预应力缺陷事故(如案例4)

(1)预应力筋不合格。钢筋表面锈蚀,钢筋表面出现黄色浮锈,严重的转为红色,日久变成褐色,甚至因为钢筋出厂时检验疏忽造成钢筋强度不足,以致整批材料报废;钢筋冷弯性能不良,钢筋含碳量过高,或其他化学成分含量不合适,或钢筋轧制有缺陷;冷拉钢筋伸长率不合格,钢筋原材料含碳量过高;下料长度不准、穿筋时发生交叉、钢筋镦头不合格等。

(2)锚具不合格。预应力筋滑脱,主要发生于以夹片式锚具锚固钢筋或钢绞线的场合,预应力筋锚固后从夹片中滑脱,使锚具丧失锚固能力;螺杆与锚环结合尺寸过小,螺杆与锚环结合部分过短,当张拉到一定吨位时,螺杆与锚环突然脱开,锚环打至扩大孔与一般孔道交接处,该处被打碎,或千斤顶随螺杆掉落;还有螺丝端杆断裂、螺丝端杆变形、锚环开裂。

(3)张拉过程事故。张拉应力失控,钢筋伸长值不符合规定,张拉应力导致泥凝土构件开裂或破坏;混凝土强度不足;张拉端局部混凝土不密实;放张时钢筋(丝)滑移;钢丝表面污染;混凝土不密实,强度低;先张法放张时间过早,放张工艺不当。

2、结论

钢筋混凝土结构在广泛应用的同时,其事故也引起了普遍关注。通过事故案例分析,获得以下基本结论:现有建筑倒塌事故原因,除设计、施工错误、使用不当等原因外,建筑结构体系不合理是导致建筑工程跨塌事故发生的主要原因之一。

分析结果可为工程风险管理提供数据支持,同时也有助于工程界对钢筋混凝土结构事故有一个全面的了解,从而在实际工程中可以更加有效地监督管理,以减少事故的发生。

质量心得报告(篇4)

实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。

步入镇达，感到一种大气，非凡的气势。大堂中央诚信，卓越，合群六个大字充分阐释了企业的核心文化。统一着装，佩戴员工证件，正式，规范。优秀企业单位，荣誉企业，一块块牌匾，使得企业更具王者风范。

我所在的部门是QC部，即Quality Control，质量控制。在经历的安排，引导下来到QA部培训(镇达所有后勤QC刚进公司，都必须在QA部培训，一份份受控文件，一叠叠资料都需要我去学习，了解本部门的工作流程与具体工作内容。对英文水平也要一定的要求，毕竟是产品出口企业，与外国的业务往来密切。

培训时，产品成品的一系列测试，拉力、湿度、高温、运输、跌落、尖点、利边、燃烧等测试，闻所未闻，这一切对于从来没有接触过类似工作的我来说，感到无比新鲜，热血澎湃。同时也感到质量安全工作的复杂，专业，规范的重要性。因为产品多数是出口的关系，必须经过无数次测试，检查，再次感受到企业卓越的一面。

作为新人的我，勤奋好学，做多，学多也是必须的，在导师培姐与众位热心同时的指导下，熟悉该部门所有的测试以及多种仪器的使用。每天都在有趣，严格的学习与测试中度过，倍感充实。

学有所成，公司工作调动需要，部门做出人员调动，我也从QA转移到IQC部门，一度深入理解QC工作的流程。IQC---- Incoming Quality Control。IQC(进料品控)是QC的一个部分，它是负责对进料品质的检测控制，其主要流程如下：对进料做抽样检测(一般为1%)，由检验小组(主动、被动、测试、连接器、PCB、ROHS)对抽样产品进行检验，若有承认书且有ROHS标志，检测无异常后即结束了;如发现有问题，则需召开RMB会议，具体操作为IQC将不合格品交采购(确认物料是否急需)、PMC、RD/生技(确认物料是否能用)、QA、PD分别确认后再由OA最高主管做最后确认：1、OK，则由IQC重检后即可;2、NG，则要求厂商或特采或退货。

来料检测，公司产品来料质量检查的第一关卡，顾名思义，责任重大。开始对高级电子无聊的抽样检查学习。外观，尺寸，功能，微量元素的检验。并了解各大供应商的单位名称。对产品进行样板抽查，送到番禺公司检验八大元素是否超标，跟进物料质量安全追溯报告，绝不允许不合格物料发放到工厂生产，杜绝安全事故的发生，追求高效率的工作。深刻体会到企业要做强做大，质量安全为基本要素。在忙碌与充实中进取着。

继续接受新知识的培训。

FQC(成品品控)仍然是QC的一个部分，主要是对SMT产线(共有17条生产线)产品品质的控制。IQC检验无异常品在SMT线上进行表面粘着：将PCB板放入锡膏炉刷锡后进入高速机打上一些小零件(几台高速机分别打不同的小零件)，随后PCB板被送入泛用机打上些大零件(如IC、BGA)，之后进入回焊炉，最后由目视去区人员对其进行目视后送至FQC由其相关人员再做抽样检测，OK则可送去成待出货区(若需DIP则过锡炉再送)，若NG，则由QE、IE对其问题进行分析后再次重复上述过程。

OQC(出货品质控制)是QC的最后一站，这个礼拜主要了解了IPOC的流程：稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)这个星期总体来说学到的知识挺多，主管对我的完成情况也比较满意。

一个月过去了，逐渐从一学生向社会人转变。完全熟悉高级电子产品的来料检验，工作进度准确而效率，并且能独当一面，时刻协助同时，完成工作任务备受赞赏。

工作表现优秀，部门加强对我的培养，学习尤其，塑料，色粉等物料检测的专业知识，并着手全面协助部门同事的工作。一瞬间，在同事的眼里成为全能人才，顿时感到责任与压力的重大。

接触经营部正好是月初，要进行盘点，原材料采购。原材料采购计划主要是根据本月订单和产品库存及原材料库存计算得来的，这里就用到了新模品基础数据表理的相关数据，根据每个产品的单耗计算出本月订单所需要的原材料。这已经形成了固定的形式，也有固定的原材料采购计划表，只要仓库和生产部把原材料库存盘点表和产品库存盘点表上交，然后将数据输入采购计划表对应表格就会自动生成采购计划。

采购原材料的数量不能太多，否则会积压大量库存，占用公司大量的流动资金，直接影响公司的周转效率，同时也会占用仓库空间，加重仓库管理人员的负担。如果库存太少，则客户追加订单不能及时供应。所以，合理的库存能很好的体现一个公司的营运效率。面对这个问题，课长要求对09年各月月末库存占用资金进行统计，用以分析此后每月的最佳库存。

由于本公司使用的原材料材质规格多种多样，所以原材料供应商也各有不同，下订单之前要先电话联络确认供应商是否有库存以保证按时送货。即使这样也会遇到一些问题，比如有些不常用的原材料订购数量会相对较少，而常用的原材料该供应商又不能提供，导致供应商因订单太少而不愿送货，影响生产部的正常生产及公司的按时出货。这些问题都会直接影响到公司的信誉。所以经营部必须处理好一切采购过程中可能遇到的不确定性因素，保证原材料的及时供应。

关于社内原材料的种类，规格及要求，在营业部和生产部已经形成了基本的认识，由于种类比较多，所以了解的也不够透彻，希望在以后的工作中能作进一步的了解。人无完人，金无足赤，忙中出错的时候还是会有的，顶着压力，强忍着辛苦，把工作完成，效果褒贬不一，才发觉，在长辈面前，无论你把事情做得如何有效率，多么完美，总会有不一样的声音，造成无形的障碍，干扰自己的心情。披着所谓大学生的外衣，众人虎视眈眈，不允许你出错，重重压力，让人无法喘气。多问，多做事，少说废话，是我做事一贯的风格，忽略闲言乱语，尽量完成自己的工作，不迷失自我，老师朋友家人鼓励我坚持，在繁杂的社会中逐渐成长。适者生存，很久不变的道理，大公司，小部门也能体现的淋漓尽致。

只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。 其次，在本次实习的几个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在镇达已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天香港来货特别多，忙得不知所措，收货组把货清点完毕之后，直接放在香港存货仓，乱成一团，当我一次次核对清单的时候，发觉真的少了一箱货，经过多次询问，才知道是收货组把货发到通用仓那边了，组长立刻电话紧追货仓调货回来，组员也帮忙对香港货物的抽验，才得以我抽验货物工作的顺利完成，当时我真好感激部门里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。

所有前辈，同事都是良师，专业知识是益友，每天保持充沛的精力去工作。如饥似渴地学习专业技能知识，感受社会生活的艰辛与现实。学校生活过于安逸，那是的我就像是温室里的花朵，安于现状，经受不了风吹雨打，害怕被人拒绝，好高骛远，喜欢幻想，逃避现实。

短短几个月的实习工作生活，让我深深地感受到人情冷暖，嬉皮笑脸，人心难测，唯利是图这些残酷而真实的社会生活，从学生转变为社会人。学会多方面思考，灵活处事，面对同事的恶意挤兑，言语攻击，并没有直面还击，选择欣然接受与合理化解，感叹世态炎凉。

读书时期，众长辈多番教导，读死书不如学做人。虽然学习成绩不优越，但也起码懂得宽容，礼貌待人，完善人格，感恩所有教育我成长的朋友长辈们。

社会永远不缺乏一些道貌岸然的人，作为社会人要学会辨识是非好坏，贤良奸忠，这些自我感觉还有待学习。作为底层员工的我，或许会比上级元老们看得清，接触得 多，深刻感触到企业要强大，有威望，还是要注重人才的培养，适当招纳有素质，好品德的人员，取其精华，去其糟粕。

每天重复的工作，压力沉重，多次思考工资与工作量是否成正比，也曾与朋友们为此问题争论不休，逐渐明白在处于无提成，非业绩的企业里是无稽之谈。明白到有些事情无论多么努力与进取，也不能达到人们理想中期望的。由此对工作与未来产生了极大的怀疑，算计着此番决定的机会成本，考虑着边际效益。关系到个人价值取向，从新拟定职业规划，行业选择，为自己定位。

毕业生人生阅历浅薄，工作经验不足，是不争的事实，有的是一颗炽热上进好学的心，时刻提醒自己切忌眼高手低，避免高不成低不就。

工作中更加清楚的认识了自己，扬长避短，为未来的生活努力奋斗着。

质量心得报告(篇5)

20xx年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面我将这一年的工作总结如下：

一、工作收获

在这一年，我作为质检员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：

1、原辅料的取样存放工作。我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。

2、样品检验。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。

3、数据处理。在记录数据时我本着“务实、求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切。工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考。岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习。要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。

20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培，我会和蓝山屯河一起成长。

质量心得报告(篇6)

20xx年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下：

一、工作收获

在这几个月，我作为质检员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：

1、原辅料的取样存放工作

我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。

20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培，我会和蓝山屯河一起成长！

质量心得报告(篇7)

在市、区上级主管部门的领导下，我们始终紧扣开发区的发展步伐，坚持监督质量安全保证体系运行与监督工程实体质量及实体防护相结合，全面要求与重点监督相结合，监督执法与服务指导相结合的原则，将强化监督管理与提高服务水平相结合，不断开拓进取，改革创新，规范高效的开展了一系列工作，取得了一定的成效，全区建设工程质量安全形势总体平稳。

一、依据监督导则，扎实开展日常质量安全监督管理工作

全年共监督房屋建筑工程1148个，面积为615万平方米，造价54.6亿元，其中在建建筑工程862个，面积为440万平方米，造价39.7亿元，在建市政工程40个，造价4.213亿元，开工工程417个，面积为251万平方米，造价为20.8亿元，竣工工程312个单体，面积为174万平方米，造价15亿元；进行监督交底360次，外出监督7352人次，发出《质量监督记录》6600份，监督检测510次，监督竣工验收312个单体，安全检查357次，查出隐患1556条，发出《安全监督记录》383份，其中责令局部停工32个工程，办理塔吊和人货电梯登记85台；创黄山杯1项，琥珀杯1项，省科技示范工程1项，省级安全标准化示范工地4项，市级示范项目32个。

二、加大监督巡查，促进企业落实质量安全生产责任

在06年转变监督方式的基础上，我们进一步修订了《合经区建设工程质量安全巡查制度》，重点对日常质量安全管理差的，保证体系不健全的工程进行巡查。全年共监督巡查109个项目，查出质量问题253条，安全隐患235条，签发《质量监督检查（巡查）记录》109份，《安全监督记录》109份，提出监督意见129条，出示黄牌8个。

三、做好隐患排查，预防重特大安全事故发生。

我们始终将建设施工安全监管作为工作的重中之重，在日常的安全检查、安全巡查之外，全面推行开工安全条件审查制度、重大隐患排查制度和危险源跟踪制度，并将安全隐患排查作为施工安全监管的重点。07年全区共进行安全大检查5次，隐患排查4次，塔吊、人货电梯、深基坑专项检查各1次，共查出隐患2652条，发出《安全监督记录》473份，其中责令停工50个工程，责令暂停使用塔吊12台，责令拆除塔吊2台，有效的遏制了安全事故的发生。

四、强化通病防治，严控住宅和节能工程施工质量

把裂缝、渗漏质量通病防治和节能保温工程验收做为专项治理来抓，积极推行《合肥市住宅工程质量通病防治导则》，加强对住宅工程的质量监管，严把分户验收关，对住宅工程的竣工验收严格按规定进行验收公示和逐套验收，对存在较大质量问题的工程不予验收，从源头上减少了因工程质量问题而导致投诉的发生。强抓节能工程施工前的资料审查、材料送检，节能施工中的样板引路、重点部位检查，节能施工后的专项验收。11月份组织了全区建筑节能专项检查，共检查19个项目65个单体，查出问题94条，签发监督记录19份，提出监督意见36条，责令3个工程暂停施工。

五、规范建筑市场，积极开展综合执法检查工作

年中，根据市建委《关于转发建设部、省建设厅组织开展全国建设工程质量监督执法检查的通知》，我们组织开展了全区建设工程的质量监督执法检查。11月份，根据市建委的要求，开展了建设市场监督执法检查，并以优异的成绩通过了市建委组织的检查。8月和12月，组织了两次劳务用工执法大检查，共检查866个单体工程，涉及农民工约5万人，涉及拖欠工程款5000万元，民工工资800万元，对检查出的问题已责令责任单位拿出措施整改。

六、加强市政监督，逐步提升市政工程质量和施工安全水平

为更好的开展市政工程质量安全监督工作，我们制定了《合经区市政基础设施工程质量监督工作程序要点》，指导市政质量安全监管工作。为规范道路维修工程建设，编发了《关于对未回访市政道路病害处理程序的通知》，明确了监管程序。07年，共组织质量专项检查15次，安全专项检查20次，质量安全巡查111次，组织监督检测6次，约谈施工、监理、检测单位7次，出示红牌1张，黄牌5张。通过一系列措施，我区市政工程的质量和安全管理水平有所提高。

七、积极受理投诉，化解矛盾纠纷，维护社会稳定

面对建设领域的各种矛盾纠纷，我们从维护开发区稳定的大局出发，建立投诉受理和处理机制，设立投诉专用电话和固定的办公场所，积极受理投诉，解决纠纷，化解矛盾。年内受理民工工资投诉151起，涉及金额1743万元，民工3415人，结案149起，结案率99％，受理质量投诉50起，结案44起，结案率88％，安全事故工伤投诉16起，结案13起，结案率81％。

八、加强效能建设，强化宣传力度，丰富监管形式

认真贯彻落实市政府、区管委会、效能办和建管中心一系列效能建设的要求，并结合实际，在员工中间深入开展了“查摆找补创”活动，要求员工查摆工作中存在的突出问题，并提出具体的整改措施，创新工作思路，注重落实在日常工作中。

在“质量月”和“安全生产月”期间，采用组织观摩、发放宣传物品、交流会、邀请专家集中培训等方式营造“人人重质量，人人讲安全”的良好氛围。在节假日、高温季节、恶劣天气时，以群发短信（已发二万多条）等形式及时提醒各责任单位做好质量安全方面的防范工作，保证现场质量安全处于受控状态。

根据开发区自身的特点，我们建立并完善了《约谈制度》、《公示曝光制度》、《综合考评制度》，以此作为日常监督执法监管的手段。截至今日，今年我们已发黄牌34个，红牌11个，约谈相关单位23次，公示曝光46个单位，通报批评67个单位，同时对表现良好积极创优的企业进行了表彰。

九、积极参与配合、协助有关单位做好其他工作

配合公安部门、计生部门做好流动人口和计划生育管理工作，使开发区顺利通过上级部门的考核；配合地税局做好建筑税的征缴工作，基本保证建筑税能够留在开发区；配合交通部门做好“黑头车”的整治工作；认真督促施工单位做好文明创建工作，清除施工工地围墙“牛皮癣”。

质量心得报告(篇8)

20XX年，在公司领导的指导部署和全体员工的共同努力下，我们严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：20XX质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。现将一年多体系运行的情况总结如下：

一、体系运行质量目标完成情况

1、产品合格率达到100%，比去年的提升1%，符合计划目标。

2、准时交货率达到100%，与去年相同。公司准时交货率目标为100%;

3、20XX年12月，对公司主要客户(其中老客户28个，新客户12个)进行了外部顾客满意度调查，顾客满意度为100%，达到了内控目标。

4、顾客投诉率为0，达到计划目标。

5、本年度产品退货率为零，与去年相同。公司退货率目标为0;

6、20XX年新增加的发货数量准确率为99%，比公司目标98%提高了1%。

二、公司内、外部审核及过程审核

1.公司于20XX年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，建立了《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，通过了本年度例行内部质量管理体系审核，接受了第三方中正威认证公司对我公司的换证审核，明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。

2.20XX年，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻工艺规范，确保质量;持续改进，顾客满意的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。

3.资源管理：1)公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。2)综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的工作并招聘有经验的生产技术人员。3)公司的设备、设施管理基本能按《基础设施和工作环境控制程序》执行，存在的主要问题是：a。部分设备操作人员对设备认知不够，造成设备维修、保养不够及时、到位;b。操作人员没有认真执行《设备日点检表》记录，造成设备小故障不能及时发现，影响设备使用性能。4)生产员工能按《生产车间管理制度》执行，主要是生产工具使用后不能及时归位，存在到处找工具，影响生产效率。

4.公司制定了《与顾客有关的过程控制程序》，以确保公司有能力满足合同规定的要求。以后应加强对合同评审重要性的认识，确保在接收维修件前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审，以便决定公司是否有能力满足规定的要求，工程项目一旦承接，就应认真履行合同。

5.采购员根据采购申请，严格在合格供方中采购，并取得相关的材质证明。坚持进厂前验收，不合格原材料、外协件坚决不进厂、入库。只有把好质量关，才能使质量有所保证。

6.在生产过程中，严格要求按照生产工艺和技术图纸进行加工生产，做到工艺规范，确保质量。对重点过程及重点工艺执行检查，做到自检、互检、专检的三级检验原则，确保每项产品合格，方能流转下一工序。当发现质量隐患或不合格品，及时消除或返工，坚决不合格的产品不出厂。

三、体系运行所取得的成效和收获

1.增强了质量意识。全体员工通过学习，提高了把好质量关的重要性的意识，能自觉贯彻执行质量方针，并能严以律已，努力完成公司及部门的质量目标。

2.增强了顾客意识。通过学习，全体员工能深刻理解以顾客为中心、以顾客为关注焦点的涵义，在产品质量意识方面有了较大幅度地转变提高。

3.质量管理体系运行以来，公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了文件清单，质量纪录清单等，方便了日常的管理工作。

4。质量体系经过一年多的运行，强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力，提高了柴油机配件翻新加工的过程管理水平和服务水平，增强了客户满意度，树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。

5.生产质量有显著提高。通过年底的质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把生产质量关，使加工产品对外交验一次合格率达到100%、顾客满意率达到100%、顾客投诉处理率100%，并且各生产，质检部等部门实现了0投诉。

四、持续改进建议及下年工作重点

1.为了巩固已取得的成效，并实现持续改进。通过顾客回访，发放调查表，电话调查，受理顾客投诉等方法，了解生产质量和服务的满意度，对企业的整体印象。

2.在生产过程中应进一步加强对翻新产品质量的不合格、不合格材料的控制，该返工的坚决返工，该报废的坚决报废。公司制定了纠正预防措施控制程序，以消除不合格的原因和潜在不合格的原因，防止不合格的再发生与发生。以后对于生产和服务质量中的不合格、体系中的不合格，各有关部门、责任人一定要认真分析，做到举一反三，制定切实有效的纠正、预防措施并认真实施，以便持续改进质量体系的有效性。

3.希望公司领导和部门经理对部门员工加大ISO9001的重视程度和参与程度。加强培训和学习，深入了解各项控制程序要求。公司整体ISO质量管理工作有待进一步加强，以便落到实处。

4.质量管理体系与日常工作的融和需要进一步加强，质量管理体系的要求就是公司和部门对日常工作的规范要求，而不是额外的负担。健全部门相关制度，加强部门员工的工作规范。

质量心得报告(篇9)

时间流逝，岁月如梭，20xx年已悄然走过。

20xx年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下：

一、工作收获

在这几个月，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：

1、原辅料的取样存放工作

我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都是困难，经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。

20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培，我会和蓝山屯河一起成长......

质量心得报告(篇10)

实习目的：

学习水果罐头食品生产技术和设备及企业管理，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。

进工厂实习是我们作为当代的大学生一堂重要的学习课，通过这节课让我们更好地接触广阔的社会，为今后实际工作打下基础。实践是检验真理的唯一标准，通过这次实习，我对与专业密切相关的一些产品的生产工艺流程有了进一步的了解，同时也学习到了许多书本上没有的知识，更加丰富了我们的课外知识和社会阅历。

公司简历：

xx市欢乐家食品有限公司，是一家依靠本地资源优势生产经营水果罐头，鱼类罐头，果汁饮料，调味品为主的食品企业。公司拥有xx及山东两处生产基地，总占地面积110亩，厂房面积4.1万平方米，公司现拥有固定资产8000万元，是xx市农业龙头企业，广东省著名商标，公司通过ISO9000,HACCP两大管理体系认证。展望未来，欢乐家将继续坚持团结诚信、开拓创新的企业精神，坚持对客户--服务至上、互促发展、诚信保障、利润共享的经营理念，愿于各界朋友携手合作，向更新、更广阔的领域前进!

实习过程及结果：

我们大学生已走过的人生旅途大都是在学校中度过的，因而对外界的了解都是很肤浅的。我们不能等到走出校门后再去深入地了解社会，如果我们带着僵硬的书本知识走向社会，必定四处碰壁，耽搁我们大好的青春年华。大学期间进工厂生产实习以及接触社会是很必要的。只有我们对实际的东西有较为深刻的了解，才能更有意识地在大学期间多学一些对社会有用的东西，从而我们走出社会后才能更快地适应社会，更好地实现自我价值。因而在今年七、八月份，我们04食品班的大部分同学在林强老师的带领下，到xx市欢乐家食品有限公司进行了为期一个多月的专业实习。

7月23号早上XX点左右，我们到达了xx欢乐家食品有限公司，此时工厂已在生产当中了，在外看来一片安静，但进入车间里面却是另一番景像，工人们忙忙碌碌的，好勤快。公司的领导在百忙之中热情地接见了我们，随后便有一位相关工作人员给我们安排好宿舍，接着带我们去买好工作帽，借来工作服和水鞋，最后还收集我们的相片去办好实习工作证，她的热情招待给我们留下很好的印象。尔后公司给我们安排了许多实习的.岗位，让我们去实际操作，亲身动手体验。

从第二天起，我们便开始深入车间。在这里我们可亲眼目睹到了工作人员的辛勤与令人叹服的手工技术。一个产品的生成要经过多项的分工，他们的分工很细，对员工的要求是很严格的，每个工序上都有上十名员工，但只听到机器的声音，每个人都在忙忙碌碌。

我首先是分配到包装车间里的。作为新手，跟那里的员工打完招呼后，便开始投入到了学习当中。首先是在那里看员工们怎样操作，接着请教她们介绍一下操作的要领和技巧，并慢慢的结合实际操作体会其中的技术。这里的员工都很热情地给予帮助，胶布封纸箱一步，一女员工就亲手教了我半个小时，直到我基本掌握，实在难得与心存感激。通过现场的不断观察学习和实践后，我们包装操作技能渐渐有了很大的提高。在包装车间，我一般都是挑着最为笨重的装箱工作，虽然较辛苦，常常是大汗淋漓，但看着一箱箱的终产品出现在自己面前，操作技能一步步的提高，员工们灿烂的笑容，心里却是乐滋滋的。

包装车间实习了一段时间后，接着被轮流分配到新、旧生产车间，质检部等工作岗位实习。在那里，同事们都给予我们极大的帮助。在高层次上，凡是我们遇到什么不懂的东西，管理人员也都热情地给我们讲解，让我们了解到了许许多多生产和管理的知识。

经历了这40多天的实习，使我更清楚地认识到：在科学技术日益变革的今天，生产的速度和质量是何等的重要，时间就是生命，机器在和时间赛跑，我们也和时间赛跑，我们都应该把握现有的时间，增强时间观念。只有用好时间、合理安排时间，才能更好地实现自己的人生价值，为社会奉献一份力量。

实习总结与体会

这次生产实习，通过各种不同工序的学习与操作，对食品企业的生产与管理有了一个比较全方位的了解，获益匪浅。

一、具有良好的业务能力是基础。我深切体会到，在工作岗位上，有着良好的业务能力是一种重要的基础能力，而理论学习是业务实践的基础，因此，对于我们这些在校的大学生，掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。还有一点就是在进行循环重复的工作中，不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神。

二、进一步接近社会，接近企业。我比较清楚了解公司企业的运转情况，更加明白效益是公司、企业追求的目标;更是公司、企业立足于社会、与他人竞争的本钱。要创造最大的效益，务必降低人力资源、生产成本努力提高其科技含量。欢乐家食品公司的新旧杀菌生产设备生产能力的对比，其道理便可略见一斑。

三、掌握了一定的管理营运理念。无歧视的基础上，合理地以员工平等条款为基础进行招募、培训、提升人才等，构建一支强而有力的管理队伍，才能保障公司的健康正常运转。欢乐家食品厂方面在高层次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其门下，促进了其企业的蓬勃发展。若能引进更多些中层次人才，那将是虎上添翼。

四、比较准确了解了当前食品行业的发展现状与食品质量安全状况。现在人们的生活水平不断提高了，对于吃的方面不在只是追求吃得饱就行了，而是关心怎样才能吃得安心与放心，也就是说更多地关心食品的质量与安全。所以如何在食品生产中就能从始至终都能按照严格的卫生规范来加工，和如何在生产中就能控制住这些对人体产生危害的因素，那就可需要我们这班人才的了。

食品厂专业实习顺利完成了，但是实习中所见所闻所学所感必将更好地指导我今后人生的发展，非常感谢xx欢乐家食品有限公司给我提供了这么一个锻炼的平台。总而言之，这次实习不但增强了我的实际动手操作能力，也让我学到了许多实际的工作经验与知识，使我对未来更加充满了信心与勇气，我相信，有了这次的实习经历，我一定会成为一名更合格的适用性人才。

质量心得报告(篇11)

一学期即将过去，回想起这学期走过风风雨雨，看着学生满脸的微笑，作为他们的生活老师心里感到快乐和乐趣。在各级领导和老师的关怀和帮忙下，自我很快地适应那里生活并能用心投身于生活辅导工作。下方我将来校的工作，生活以及思想等各方面的状况总结汇报如下:

一、尊重、理解、信任学生。

对学生的尊重和期望，我不仅仅仅表此刻口头上更是注意言行一致，贯穿在整个自我道德教育过程中比如，在和学生谈心时，我总要选取能与他们的目光平视的方位来进行，这样与人相处的方式态度就总透着待人的诚意;再如，我学生的面前从不批驳“对于新事物的敏感，学生强过老师”自我正在忙着认识一些事物，学习一些新的知识，看一些较经典的书籍刊物，使自我和学生谈心时充满时代气息。

二、言教、身教要结合。

作为一位生活指导教师，我的一言一行都会影响到孩子的行为准则规范，对孩子的深刻教育，言语不如行动;“身教最为贵，知行不可少;如自我的着装，房间、床铺|、衣柜整理，勤剪指甲、吃饭不挑食、个人卫生等，谁时加强自身修养，要明白老师的行为不当，学生的举止也好不到那里去，因此，我不断地完善自身，时时处处做学生的榜样，用自我的善言、善行为学生树立模访的标本。

三、了解、关爱每一位学生。

我认为一个成功的教育者，最重要的方法就是和学生多交流和沟通，多了解他们的心声和愿望，他们的困难和需求，和学生做好真正的朋友，让自我在学生的眼中即是引领他们成长的老师，又是他们最真诚的朋友，使他们在生活和学习中的苦与乐都会和我坦诚的交流，对于有困难和思想比较复杂的学生，及时向班主任和学校领导及时反映和帮忙。在生活中学生和学生难免会闹冲突能够及时制止和批评教育。在一日生活常规中能够手把手交他们整理内务卫生和个人卫生，持续宿舍整齐规范，让学生找到家的感觉和温暖，能够在完美生活环境中逐步成长。

四、敢抓、敢管提高学生身体素质。

每一天准时叫学生起床能够主动集合学生队伍跑步锻炼身体提高身体素质，跟班到位严格管理，培养学生良好的生活习惯，自理潜力和行为。做到学生德、智、体全面发展。在两休期间个别学生在嬉笑打闹，能够及时制止和做思想工作，不服从管理的学生能够及时与家长联系和批平教育，防止事故发生，确保学生休息质量，做到领导和家长放心。

以上是我这半学期的工作总结，存在不足之处请领导和各位老师多多指教，在下学期工作中继续发扬自我工作特点和特长，多学习多提高自身素质和修养，做一名优秀的生活教师。

质量心得报告(篇12)

生活老师，一个新兴的光荣的称号。我就是刚刚担任了两个多月的生活老师。就在这短短的工作中，我的感触颇深，作为学校学生生活管理中的一个新成员，在没有一点工作经验的前提下，一是虚心的向其他老师学习，二是在实际工作中慢慢的摸索积累。现将这段时间的工作总结如下：

一、保持一个健康的室内卫生环境

1、室内严格执行卫生安全消毒制度，每天必须将宿舍清扫干净，做到适时开窗换气，保证宿舍既暖和空气又新鲜，同时做好定时室内消毒工作，保证宿舍整洁卫生。

2、身心健康指导：积极和学生进行思想交流，帮助学生克服各种心理障碍，养成健全人格，提高他们保护身体健康，保证安全，讲究卫生等方面的知识和能力。

二、加强安全教育，提高安全意识

1、严格执行学校规定的《生活教师职责》，努力做好生活区域的安全和卫生工作。坚持做好早、午、晚清点人数，特别是晚上更要认真仔细，绝不马虎。

2、利用主动和学生多聊天的机会，对学生进行安全宣传和教育，提高学生的安全意识。让他们掌握一些自我保护的技能，提高孩子们的自我保护能力。

3、教会孩子们能准确使用110、120、119紧急呼叫电话，以备紧急情况下救助。

三、勤奋工作，努力上进

认真做好每天的常规工作，做到了手勤腿勤，保持一个良好的生活环境。用自己的细心、耐心、爱心感化了孩子们，使他们感觉到大家庭的温暖。

四、收获与不足

在这两个月的工作里，自己得到了很大的收获。让我懂得了和孩子们的相处之道就是：相互尊重、相互理解、相互信任。而且在和孩子们相处的日子里感觉到自己仿佛也变得年轻了，从心里萌发了一股年轻人的朝气。不足的地方就是，由于自己没有工作经验，所以在管理方面有所欠缺。

五、今后努力方向

在今后的工作中，一定要不断加强个人修养，自觉加强理论和实践的学习，努力提高工作水平，在实际中积极探索一套适合于我们学校生活管理的经验。努力克服自己的不足，扬长避短，奋发工作，积极主动和孩子们多交流、多聊天，及时掌握孩子们的思想动态，与学生做到“零距离接触、近距离交流”，为美好的明天奉献自己的力量。

质量心得报告(篇13)

会计工作自古以来，都是一项很重要的工作，我在大学里学习的专业就是会计专业，在不断地发展中，我有了更多的进步。今年暑假，我就要参加到实习中去了。在公司会计部门实习，这对我来说，是一次极为难得的实习锻炼机会，我相信我会在今后的工作中，以这次实习为标杆，努力的工作下去的。

一.实验的必要性以及实验目的

21世纪是信息化的时代，经济的信息化关键是企业的信息化，而企业信息化建设过程中90%的信息来源于企业的会计信息，企业的会计信息绝大多数是由企业的会计信息系统提供的。随着计算机和信息技术在会计中的广泛应用，会计工作经历了从手工会计电算化再到会计信息化这一发展过程。会计信息系统的建设将为企业的经济管理、控制决策和经济运行提供充足、实时、全方位的信息。此实验旨在通过各小组成员分工合作，达到熟练掌握会计信息系统应用软件操作方法的试验目的。

二．对软件运行环境及软件功能的改进建议

对于会计信息系统的相关软件之中，用友可以算得上是比较普遍及通用的，但是仍然存在以下一些不太完美的地方：用过用友的朋友都知道，安装用友先得安装数据库，接着安装u8，然后重启，才能安装成功。这其中就存在很大的不便之处，如果你电脑安装了还原功能，特别是网吧的电脑，就安装不上了，还得先卸载还原精灵，如果上次你安装过用友，卸载不完全，也会导致安装的不成功。

用友的卸载不管你在控制面板里面卸载还是用它自带的程序进行卸载都卸载不干净，这就导致下次的安装不成功，还有增加文件的堆积。不过可以在网上找到专门的卸载软件进行卸载软件运行速度有点慢，而且容易出现异常任务，然后软件的序时性太强，这对业务出现错误时再进行修改造成很大的不便，希望以后能有所改善。

三．各系统功能描述以及分工合作的情况

1.固定资产系统

（1）核算和监督固定资产的增、减、变动情况，管理好固定资产卡片；

（2）核算固定资产折旧，汇总和分配折旧费用；

（3）分析固定资产利用效果；

（4）实现与相关系统的数据传递。固定资产管理系统应在完成固定资产核算后自动生成转账凭证，并传递到账务处理系统中。

2.出纳

出纳在整个系统看似微不足道，但也有举足轻重的作用。出纳主要负责现金日记账，出纳签字，银行对账单，ufo报表等。

3.总账系统

账务处理系统是利用计算机完成账务处理工作的系统，无论是企业内部管理所需要的会计信息，还是企业外部有关决策者所需要的会计信息，都必须由账务处理系统对发生的经济业务进行加工处理后才能取得。

主要可以有以下用途：系统设置；凭证管理；出纳管理；帐表管理；期末处理。

4.应收应付系统

应收应付系统，主要是当企业发生购货与销货业务时，进行销售发票与购货发票的开出，与业务凭证的生成。以及应收账款，应付账款的收回与冲销，票据贴现等业务处理。

5.工资管理系统

（1）收集、记录和存储有关人员和工资数据；

（2）计算汇总工资、分摊工资费用、完成工资核算处理；

（3）生成工资发放表、处理银行代发工资业务；

（4）产生各种所需的工资报表并进行分析；

（5）实现与相关系统的数据传递。工资管理系统应在完成工资核算的账务处理后自动生成凭证，并把有关转账凭证数据传递到账务系统中，实现相关数据的自动传递。

四．实验的收获以及实验过程中遇到的问题

（一）实验收获

1.会计是一门实践性比较强的科目，会计信息系统的实验课为我们提供了一个把理论知识转化为实践应用的平台。通过这门课的学习，我们增强了动手能力，对会计信息系统以及相关的会计知识有了更深层次的认识。

2.此实验是四个人分工合作，在此过程中大家团结协作，增强了我们的责任感和团队意识。

（二）实验过程中遇到的问题

在自己做单个实验的时候，除了工资系统出现了问题我们不能自己解决，其他都可以自己解决。但在做综合试验的时候，我们遇到的问题大部分自己解决不了。

我们总结了一下几点：

1.四个人对软件的不熟悉，造成我们的配合不是很默契，有时候我们感到很盲目，不知道自己应该干什么。

2.应收应付系统在做业务题时，有时候不知到在哪操作，结果反反复复，制了很多张单，造成很多麻烦。

3.就是根据所给资料录入公司相关数据，要注意的就是要保证数据录入的完整性和正确性，还有各项目的公式定义必须在完成了各项数据完整录入之后才能进行，不然会成灰色。

4.记账后发现有些凭证有问题，以至于无法结账，这是我们遇到的最大的问题。

5.在操作过程中遇到的问题很多以至于实验为能按时完成，出纳也未能发挥应有的作用，但我们知道这是个人对软件的不熟练造成的，以后应该加强练习，争取能够熟练应用用友软件。

五．结束语

通过会计实验课的学习，我们全方位地了解了企业会计的工作程序及会计体系，将过去所学习的理论知识和社会实践进行了有机地结合，对我们所学的课本知识有了更深的理解。此次实验由于时间紧迫，再加上每个成员的熟练度不同，在实验过程中我们遇到了很多的问题，但最终经过沟通和交流都得到了比较好的解决。感谢老师给我们提供了实验的机会，在以后的学习和工作生涯中，我们将继续丰富和完善会计信息系统及其相关的知识。

总体来说，这次实习队我来说，是极为成功的，我已经学会了很多，我相信在今后的工作中，我还可以做的更多的。现实中存在着各种各样的困难，需要我们去面对，从现在开始吧，在大学时期就将自己的能力锻炼好，也许在今后的工作中能够用得着，这是我最真实的想法，实习对自己来说，是极为有益的，我坚信我能够做的更好！

质量心得报告(篇14)

没能和支部同志们一起观看榜样3，分享感受，有些遗憾，但我还是怀着激动的心情看完了榜样3，该片从老干部罗官章、山村老师支月英到琼沙3号，将一个个平凡人的不平凡故事展现出来，这些榜样都是最平凡的普通人，却有着不灭的信念，他们每个人心里都住着这个时代最高贵的精神，用实际行动践行着不忘初心，践行着当初的誓言，坚守着信念，诠释着担当与责任，让我这个荧幕外的预备党员由心底的折服。

看完了这部教育片，我虽然不能一一记住这些人的名字和事迹，但我心里已经被这些可爱的、令人尊敬的共产党人的事迹深深震撼，在和平发展的年代他们用不同的方式体现着共产党人的理想与信念、奉献与追求、精神和独特的气质。年近80的老干部罗官章，不忘家乡父老乡亲，苦寻产业扶贫道路，带领农户发展致富拔穷根，这样一种对党的忠诚与为人民服务奉献的品质深深震撼了我;山村老师支月英傻傻的坚守深山，坚持奉献三十多年，影响山里两代人，她的坚守与奉献，让我看到了她对党、对人民的感情，也看到了共产党员身上的那种光辉，让人肃然起敬;大国工匠李万君，一名焊工，坚守本心，用技术赢得尊重，助力中国梦提速，他的执着与坚守让人感受到平凡岗位上共产当人的精神和气质;革命先辈子女邓小岚，一个行胜于言的党员楷模，出生于马兰村，不忘哺育之恩，八年坚守改变马兰村面貌，教出一个小有名气的小乐队，她的坚守与奉献继承并发扬了先辈的精神和信仰。

榜样3里不仅有坚守、奉献、担当等榜样，还有创新、作为等榜样，告诉我们无论身处何方，从事何种行业，都是可以实现最初的理想，作为新时代的我们一定要不忘初心，继续前行，撸起袖子加加油干，用行动和汗水来实现最初的理想，践行自己的誓言。榜样的事迹很多，让我看到中国共产党党员的崇高追求与信仰，这是任何物质都无法撼动与代替的，更加坚定了我不断向党组织靠拢的决心。作为一个新时代的煤层气人，一名普通的一线监督人员，也有自己平凡的舞台，因为现场施工安全和质量关乎公司的稳健发展，我们应当向榜样学习，学习他们的坚守、奉献、担当、责任、创新，发扬保德精神，苦干实干，助力煤层气事业发展壮大。

质量心得报告(篇15)

时间流逝岁月如梭20xx已悄然走过。

20xx是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下

一、工作收获

在这几个月我作为质量检验员认真学习公司质量管理控制流程根据岗位职责的要求主要有以下几点收获1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求做到不漏取不少取。学习各种原辅料的物理化学性质合理存放。

2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们是你们教会我了这些。

3、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟仔细认真。不能老是出错有必要时检测一下自己的工作结果以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训不断提高工作效率并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误受到领导的批评但是我并不认为这是一件可耻的事因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐而且几天下来比较枯燥这就需要我们一定要勤于思考改进工作方法提高工作效率减少工作时间。

3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为就必须要对职位的专业知识熟知并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸刚进公司纸上一个字没有到现在纸上工整的写满了字迹。离开学校单位是我的第二课堂。学无止境工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因不够主动。为了以后能更完美的完成工作我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后踏入这个历史舞台首先让我感觉到这个社会很陌生不管是在工作上还是在人际关系上对于我这个刚出茅庐的人来说什么都是困难经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。

20xx年的结束20xx年的到来是开端也是结束展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土也分明感受到了沉甸甸的责任在今后的工作和生活中我将继续学习深入实践不断提升自我不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培我会和蓝山屯河一起成长。

质量工作报告实用

你是否对写报告感到烦恼呢？随着社会不断向前发展，我们都需要做好准备来撰写报告。良好的报告写作对于今后的学习和工作都非常重要。小编特意为大家撰写了一篇标题为“质量工作报告”的文章，希望我的建议能对你有所帮助，记得收藏起来哦！

质量工作报告(篇1)

“喜庆爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龙！ ”自加入栢高这一 新的团队至今已有四个多月的时间了，在这段时间里一直得 到各部门同事与公司领导无私的关怀与帮助，使我对建材马 赛克这一行业的生产、 检验、 应用等各方面有了一定的认识， 同时也增强了我对本职工作的兴趣与信心！ 在这段时间里，令我感触最深的是在生产 PA182 皓白琉 璃这一订单，我们一线的技术人员在与各部门的积极配合 下，不辞辛苦，任劳任怨，虽然没有显著的成就效果，但也 可以开始进入了初步生产阶段。这些足以证明我们栢高人是 有“团结拼搏，不懈奋斗”的精神的。我相信，只要我们坚 持以公司统一目标管理为思想，不久的将来，在建材马赛克 的行业领域里，我们就会有着属于自己的独特之处，那就是 象征着栢高人自己的一种企业文化。 回顾这几个月以来所出现的种种质量问题，作为品管部 门的一个管理者，我首先要检讨一下自己，由于工作安排的 疏忽， 造成了多次批量性质量问题的出现(例如： PA173 订单， 型号 28.771，23*48*8 规格产品造成批量性吸水现象等)，针 对这些问题，在 20xx年我会作出以下几点的品质管控及改 善预防措施： 1. 20xx年x月份起成立新产品开发技术工艺部门， 负责

决定原材料的使用，新产品的试产，样板制作以及产品工艺 作业指导书的制作与下发归档。 都必须开具《检验通知单》 ，并通知该工序质 检去验货，合格后贴上《合格产品标示卡》标示，才允许流 入下道工序生产，每工序的当周质量状况会以《周质量统计 目标值》对比，在各部门公布栏反映当周的质量状况。 。 “ISO14001 环境管理体系” ，明确公司的目标管理方向。 最后，我希望在 20xx年各部门都能够目标一致，达成 共识，争取进步进步再进步，加薪加薪再加薪！ 报告人：石建源 20xx-1-11

质量工作报告(篇2)

质量的好坏不仅从直接的用户,而是从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。本文为质量个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。

范文一

时间流逝，岁月如梭，20xx年已悄然走过。

本人自装盘，最后到速冻和干燥，都使我对冻干产品一无所知到了解并且熟悉，使我受益匪浅。是公司给了我一个切身实践的机会。在平时工作中，同事对我无微不至的关怀让我感受到了公司这个大家庭的温暖。下面我将这几个月的工作总结如下：

一、工作收获

在过去的一年里，作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。

1、取样存放工作

我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不误取。并认对所取样品进行合理的存放和管理，以便检测的准确和及时。

2、样品检验

检验工作是一项精细的工作过程。“细节决定成败”，在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。我是化学专业毕业，可毕竟毕业3年没用过自己的专业知识，依然忘记了不少，再者，食品的检验主要用的是微生物方面的知识，大学虽有接触，但毕竟知识皮毛，所以刚开始花了很多精力对微生物检验的学习，目前我已熟练掌握了所用到的检验方法及步骤。这要感谢我的领导，是他不厌其烦的教会了我这些。

3、数据处理质量管理部工作总结数据处理是检验工作的后续，在平时工作中，我认真严谨的记录每项实验数据。本着“求真务实”的原则对每一个检验原始数据进行记录和存档。

4、工艺试验

每种新品的生产都必须以工艺试验为依据，芒果等榴莲等，另外还涉及蔬菜如：豆芽、西红柿等，药材：三七、天麻、芦荟等。特别是苹果、梨、桃等水果的护色工艺试验对大生产起到了一定的指导意义。

5、样品的准备

针对供销部临时的样品需求，按时的进行包装和邮寄;需要进行工艺试验的，及时安排进行工艺试验，完成试验并且邮寄等。

6、仓库管理

同时，仓库管理也是我第一次接触的工作，让我再一次深深体会到了规划的重要性，规划的前提是计划，根据计划再来整体规划，适当的位置摆适当货品，避免在配货过程中存在找不到货，及找货时间太长，为了提高他工作效率。 入库： 货品按批次、品种依次堆放到相应位置，对入库单，核查无误方可入库。出库，按照先入先出的要求出库，与销售单的核对对应数量，核对无误方可放行出厂。

二、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不便和造成领导不必要的麻烦，以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在工作和与人打交道过程中，由于性格原因，不够主动。为了以后能更完美的完成本职工作，我会积极主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交流从他们那里学到更多的知识。

三、总结及展望

针对自身状况，做一下总结：一、态度决定一切，工作时一定要强化责任心，仔细认真。避免老是出错，必要时检测一下自己的工作结果，以确保自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结经验教训，不断提高工作效率。偶尔工作中会犯一些错误，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中避免类似的错误发生，从而让我在工作中尽快地成长起来。在和各位同事相处的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，也从他们身上学到了很多自己缺少的东西;二、勤于思考、不断学习，由于岗位的日常工作比较繁琐，除了固定工作任务外，临时任务相对较多，这也就要求合理化的工作计划和灵活多变的调整，优化工作方法，提高工作效率，减少工作时间。要不断地丰富自己的专业知识和专业技能，使我的工作更加得心应手。并在不断的学习中拓宽自己的知识面。学无止境，工作是另一种学习方式....

2012年的结束预示着2013年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，同时也感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，同时也祝愿公司2013年有更好的.发展....

范文二

今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会，会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神，通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协2013年工作，确定了2014年工作要点。因机构改革，由原常务理事单位推荐提名，对常务理事作了部分调整，并对副理事长的调整在会上作了说明，获得会议的一致通过。

二、开展优质服务月活动

省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署，在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题，结合本地区、本部门、本企业的特点，以及广大用户消费者关注的市场热点，有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15大型现场纪念活动，并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。

三、做好优秀QC小组推荐工作

省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是：QC小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔，6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个QC小组成果。目前正在组织国家级QC小组诊断师进行评审。

四、组织省质量管理奖的申报及评审工作

为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式，加强企业质量管理，提高企业综合竞争力，今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到各行业从行业共同推荐申报的企业有54家(含复评)，涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查，并在全国范围内开展用户评价。

五、开展“一满意活动”推荐工作。

根据全国用户委员会的要求，省质协用户委员会严格按照推荐条件，通过开展用户评价，向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”，皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。

质量工作报告(篇3)

1、抓思想，增强服务意识和责任意识

在全中心深入开展了搞好农产品质量安全工作重要性、必要性的讨论教育活动，以增强大家责任感，提高工作的积极性和主动性。

2、抓学习，努力提高执业水平。

面对新工作、新任务的要求，全面加强了职工队伍的学习培训工作，制定了全年学习培训计划，并确定每周五为学习日，有计划有步骤地组织大家开展政治理论和相关业务知识的学习，同时还先后6次组织有关人员外出参加各种学习培训。

3、抓制度建设，规范工作行为，树立良好的执业形象。

从强化内部管理入手，根据单位实际，制定了各项规章制度50个，对各种工作行为做出了明确的规定，并坚持做到在日常管理中，严格照章办事，不凭感情用事。

4、积极开展“创佳评差”和创卫竞赛活动。

在全中心组织开展了以创建文明单位为目标，创建文明科室、争做文明职工为主要内容的竞赛活动，并把创卫工作作为“创佳评差”考核的一项主要内容来抓。

通过上述业务活动的开展，使我市农产品质量安全水平有了很大提高，目前全市农产品农药残留合格率基本达到农业部和市政府提出的逐步达到95的目标要求。根据农业部近年来的例行监测结果，我市农药残留合格率在逐年提高，其中：20xx年为71.67，20xx年为88.92，20xx年为94.58，20xx年前四次为95.58，在全国37个城市的排位，20xx年为×位，20xx年为×位，20xx年前四次例行监测平均为×位，比第20xx年例行监测上升为了×位。

中心虽然取得了一些成绩，但距创卫工作的要求还有一定的差距。目前，中心还处在建设的起步阶段，人员、办公场所、仪器设备尚未到位，各项工作难以全面开展，今后，我们要更加努力，加快自身建设步伐，认真履行自身职责，全面加强各项工作，为提高全市农产品质量安全水平、促进农业发展、农民增收做出新的贡献。

质量工作报告(篇4)

对于质量管理部门，20__年是一个艰难的过度时期，6月份公司从搬迁到，公司的各种规章制度处于一种真空的状态，而公司的质量管理体系也基本上失效，真正的质量管理只是依靠个人的主观意识（个人认为怎么做好就怎么做）来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力，也对公司管理阶层造成了很多的困扰。

1、体系的失效

我们必须承认这样的事实：ISO9001做为一个国际标准质量管理体系，在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。第二次世界大战后，美国军工产品质量优良，迅速发展，与制定和实施这些标准是分不开的。

我们必须承认这样的事实：我们公司早期建立的质量管理体系，对企业的提升和质量的保证来说是失败的。

A、公司80%以上的员工（包括高层领导）都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际情况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作，在体系运行过程中发现的问题总是变的无关紧要，在外审时总是希望投机取巧，由此可以看出，早期的质量体系是不被公司员工（包括高层领导）所理解的；

B、公司厂房搬迁造成混乱，如仪器设备的损坏、文控资料管理混乱对生产造成的不便、人员的不稳定、部门的重组等，这些现象可以表明，原来的建立的体系是不适合公司的运作的，或者是公司的领导不支持体系的运行，以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作；

C、20__年8月23日，关于ISO9001质量管理体系的BSI外部审核，审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来，虽然最后侥幸通过了认证（评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的，侥幸只能欺骗别人，不能欺骗自己），但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。

2、公司缺少规章制度

无规矩不成方圆，任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的，就像人的自由是建立在遵纪守法（遵守规章制度）的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。

我们必须承认，公司缺少员工手册（包括各种规章制度、薪酬福利等），公司缺少激励员工上进的考核制度（衡量员工工作是否优良的标准）。

A、公司没有薪资制度、没有福利制度，在员工的心里产生一种不踏实的感觉，心里面没有底，不知道“明天”公司的`“说法”又会有什么变化，这些看似对公司运作没什么影响的因素，其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话：“得人心者得天下”，其实企业管理的核心就是以人为本，使员工关心企业，如果不能使所有的员工关心企业，至少管理人员要关心企业，如果公司上下都没有一种关心企业的观念，后果可想而知。

B、公司没有一种激励员工士气的考核制度，没有制度对员工做出的工作做评价，使员工产生一种懒惰的心理。人有一种惰性，所以人的士气是很容易被磨灭的，特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面，所以一个人要想谋求更好的发展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境，这样就可以激起人的斗志。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作，这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。

质量工作报告(篇5)

2022年度工作与生活反思报告

在平凡的一年中，作为一名普通的打工者，我深感责任与挑战并存。工作与生活的交织，让我更加明白了自我成长的重要性。这份报告是我对过去一年的反思，也是我对未来的展望。

工作内容概述：

1. 参与产品质量的日常监控，确保生产流程符合标准。

2. 定期进行质量培训，提高团队成员的质量意识。

3. 协调处理客户的质量投诉，确保客户满意度。

4. 参与质量管理体系的改进工作，提升整体运营效率。

重点成果：

1. 成功推动质量管理体系的优化，减少了产品不合格率。

2. 在团队中实施有效的质量培训，显著提高了团队整体素质。

3. 针对重大客户投诉，迅速响应并得到客户的高度认可。

4. 在个人职责范围内，实现了工作零失误的目标。

遇到的问题和解决方案：

1. 问题：生产过程中的质量控制存在盲点，导致部分产品不合格。

解决方案：加强日常巡检力度，引入自动化检测设备，完善质量记录。

2. 问题：与客户沟通时存在理解偏差，影响客户满意度。

解决方案：加强与客户沟通前的准备工作，提高自己的业务能力。

3. 问题：团队内部在质量意识上存在差异，影响团队合作。

解决方案：组织定期的质量意识培训，促进团队成员间的交流与合作。

自我评估：

在过去的一年中，我认为自己在职业能力、工作态度和团队合作能力方面都有所进步。在职业能力方面，我通过不断学习和实践，提高了自己的业务水平；在工作态度方面，我始终保持积极向上的态度，认真负责；在团队合作方面，我注重与同事间的沟通与协作，共同完成任务。我也认识到自己还有很多需要改进的地方。例如，在处理问题时，我需要更加冷静和果断；在时间管理方面，我还需要更加高效。

未来计划：

展望未来，我计划进一步提高自己的职业素养，争取在质量领域取得更高的成就。具体来说，我打算参加更多的专业培训课程，增强自己的理论知识；同时，我将努力提升自己的实践操作能力，确保能够迅速应对各种质量问题。我还将关注行业动态和技术发展，以便及时调整自己的工作方向和策略。在团队合作方面，我希望能与团队成员建立更加紧密的合作关系，共同为提高产品质量而努力。在工作与生活的平衡方面，我会寻找更加合理的时间安排，既保证工作效率，又能照顾到家庭和个人需求。通过这些努力，我相信自己能够在新的一年中取得更大的进步和成就。

质量工作报告(篇6)

一、内审和外审结果

1、内审

按内审计划的安排，公司组成两个内审小组于07年11月19日—30日分别对有关部门进行了20xx年度质量管理体系内审。通过这次审核可以看到，本公司质量管理体系运行情况良好。各部门都配有兼职质量管理体系管理人员，员工的质量管理意识较强。有关业务能按公司策划的要求、过程方法、规定执行。公司qms越来越被广大员工自觉执行，公司有关业务的操作依靠体系越益规范有序。经过审核共查出一般不符合项10项，提出改进意见和建议如下：

（1）部分业务人员要重视填写进出口履约过程中的规定质量记录。

（2）要加强出运验货工作，保持好客检或厂检记录。

（3）部门要进一步指导新进员工的iso9001日常操作。

各部门要积极举一反三寻求改进机会，不断完善公司质量管理体系。

2、外审

07年3月，cqc上海评审中心老师对我司质量体系做了审核，他们认为：公司在实施质量管理体系过程中能贯彻质量方针，并落实公司的质量目标。通过目标分解和努力，公司在不断攀登新的台阶，公司的质量管理水平在提高，方针、目标和运用和实施是有效的，是能够贯彻公司领导层的经营意图的。现场审核发现，体系在公司能做到有效实施，希望在8.3不合格品控制的学习和实施，持续地改进质量管理体系。根据外审意见，公司立即进行了整改，并且加强了日常审核工作。

二、顾客的反馈意见

根据公司sggiec-od05-23《顾客满意度的监视和测量办法》的规定，办公室于20xx年11月5日至16日组织业务部调查测量顾客满意度，20xx年以来公司现有较稳定并且可联系的顾客83户，业务部共发出《客商意见征询表》83张。至回收截止日，共收回83张。

依据办法的4.3条规定，回收表格在50%以上方为有效，针对外商客户，如其中部分顾客没有在规定的时间内回复，视作一般满意。此次调查共发出83张《征询表》，收回83张，故为有效调查和统计。

依据《办法》4.3.1条规定，调查问题分为8项，每一项的评价分值分别为5、4、3、1、0分。根据我司十四个部门的统计结果，按上述办法规定的方法统计，得出我公司的顾客满意度为94.99%。

根据统计，对上述15个部门的汇总分析可以看出，大部分顾客对条款4，即交易中我方能否尽力为贵方提供便利，评价为比较积极；对条款6，即如贵方提出特殊要求，我方人员相应程度如何，评价为比较积极响应。这两点意见为我公司各部门服务工作做出了较好的评价。

本年内未收到顾客投诉。

三、过程的业绩和商品、服务的符合性

1、资源管理

（1）人力资源部按公司质量文件规定，按任职条件和工作能力、工作表现认真确定和配置从事影响质量工作的人员，适时提供培训或采取其他措施以满足要求。年内组织办班10期，员工接受各类培训212人次。07年录用新员工10人，其中1人配置到中层领导岗位上，培训有效性为合格率100%。

（2）为了提升公司形象，提供工作效率，公司加强了办公场所、工作环境等方面的管理。并且建设了公司局域网系统，应用宽带技术满足了与客商快捷联系的需求。根据公司领导要求，今年完成了外贸手册台帐程序的设计、调试工作，并于上半年正式进行运行。

2、商品和服务的实现过程

公司的自营和代理进出口业务按我司已定的进、出口贸易流程运行，从顾客要求输入到商品、服务实现的过程，再由顾客信息反馈和分析测量改进的全过程运行，确保实现商品和服务质量目标；确保工作现场使用有效版本文件；确保提供商品和服务实现所需要的资源，以达到商品和服务按策划实现。

3、商品、服务要求的确立和评审

业务部对合同的确立及有些修改合同的确立能与顾客及时沟通，提供符合要求的商品和服务，以满足顾客要求。此外，公司由专人负责审核合同评审的结果，花大力气去确认顾客的要求。年内没有接到顾客对商品质量和服务质量的抱怨和投诉。

4、采购工作

年内，来料、进料加工约占23.48%，原料由顾客提供。今年1月至11月代理出口约占65%，原辅料采购由委托方完成。尽管如此，公司十分重视供方评审这个重要环节，做到无规定资料不审批合格供方，非合格供方不支付采购用款。这样做既保证了采购物资的质量，也基本避免了无退税资质的供方开具退税单据。截止11月，审批合格供方1038家（含复评），临时采购供方备案12家，货运合格供方83家。

5、过程控制

（1）按文件要求对商品和服务质量监视和测量，自营出口加强交付验收，由认可检验员签字放行商品。

（2）按业务操作环节先后做好质量控制点的记录，如每份出口合同都按分工环节签字确认、互相制约，严格把关。

（3）代理出口业务把好评审关，用款关、收汇关，避免公司资金风险。

6、商品和服务的符合性情况

坚持按日对质量目标进行考核，经统计实际运作符合设置的目标。年内按出运合同共编制出口预算单3696批，外送单证20644批，出运货物2923批次，通过各环节控制，促进了过程的符合性。年内对质量目标8项共考核425次，合格425次。

7、加强对代理出口商品质量的监视和测量

浦江检验检疫局上年12月份对我司1类企业年度验收工作中希望我司加强对代理供货方产品质量的保证要求。

为此，公司在“商品、服务监视和测量控制程序”文件中作以下修改：

4.9代理出口商品监视和测量

4.9.1代理出口商品有法定检验检疫要求时，委托方应在按有关规定实施厂检合格后向我司申请出口报检。

4.9.2代理委托方提供的厂检单（出口服装检验单、出口纺织品检验单）由业务部复印留存归档。

4.9.3单证储运部核查报检证单后向所在地检验检疫机构的检务部门报检。

今年浦江局再次来我司考核1类企业，经他们检查我司在这方面有了明显的改进。

四、预防和纠正措施的状况

年内无外部顾客书面投诉。年内收到内部员工投诉1份，x部员工服务态度不好，已报总经理室。

内审和外审中查出的不符合项都经跟踪完成了纠正和纠正措施。

五、上次管理评审的跟踪措施

对新进一线员工、转岗员工10人全部做到上岗前培训，从基础工作抓起，确保公司质量管理体系有效运行。

六、可能影响质量管理体系的变更

目前无。

七、对质量方针和质量目标的评审

1、总经理发布的量方针，推动了质量管理体系的实施，为质量目标的制定和评审提供了框架，此质量方针对公司是持续适宜的，建议在20xx年继续贯彻执行。

2、总经理发布的20xx年质量目标体现了公司对提供商品服务质量方面所追求的目的，较好做到对iso9001：2000标准中“满足顾客要求、增强顾客满意”的要求的具体落实，可以测量并与质量方针保持一致，建议仅改动年创汇金额亿美元，在20xx年继续贯彻执行。

3、从部门质量目标的考核结果看，量化和便于操作，对外贸公司通常项目考核是适宜的，建议不作修改，在20xx年继续贯彻和考核。

八、对适用的法律、法规、文件有效性评价

由办公室收集与公司经营活动有关的法律法规，收集是非一次性的，而是经常性的，评价的内容包括以前作废的和新发布的。今年经评价后在网上公布的法律有对外贸易法、产品质量法、商标法、专利法、合同法、海关法、保险法、商检法、劳动法、消费者权益保护法等，新增劳动合同法。

九、本次证书将于20xx年7月换版，计划5月修改文件。

质量工作报告(模板7篇)

我们常说，机会是留给有准备的人。在幼儿教育工作中，我们都有会准备一写需要用到资料。资料所覆盖的面比较广，可以指学习资料。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。所以，你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢？小编推荐你不妨读一下质量工作报告(模板7篇)，供你阅读参考，并请收藏本页面！

质量工作报告 篇1

根据《20xx年万州区农产品质量安全综合整治实施方案》94号文件精神的要求，太龙镇领导高度重视。扎实推进整治各项行动，做到加大宣传培训，狠抓蔬菜、农药、畜产品、水产品、兽药违禁药物的清查、监测生产企业的监督检查，强化违规违禁及违法行为的查处，使整治工作不断深入开展，并取得了阶段性的工作成效。

一、成立了农产品质量安全综合整治领导小组：由分管农业的副镇长任组长，农业服务中心主任、副主任为副组长，农业服务中心工作人员、各村（居）组任为成员。要求在开展整治工作期间按要求进行检查、督查。

二、抓好宣传指导：农产品质量安全工作始终保持宣传培训与指导相结合的整治措施，做好引导和规范工作。综合整治活动工作中，共发放宣传资料450余份，结合赶场面对面活动进行食品安全街头宣传6次，教育种养户、经营户自觉遵守投入品使用规定，杜绝使用甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等高毒农药的行为，严格实行农药安全间隔期。同时，通过送资料、送技术对饲料、兽药及畜产品安全知识培训，自觉遵守质量安全意识。

三、强化执法检查：水产品整治，检查了水产养殖户1户，对生产记录、进出货台帐不全，进行现场指导，明确整改措施。检查中，未发现违法添加和使用违禁药品的不法行为。

农资及畜产品、兽药整治，共出动12批，48人次，检查了21个农资经营户，其中农药经营户12户，肥料经营户9家。未发现农业部明令禁止的高毒农药。对兽药经营户9个，9家畜禽养殖场进行检查，未发现在饲料原料及产品中添加“瘦肉精”、“三聚氰氨”“苏丹红”等有毒有害化学物质的行为。未发现农业部明令禁止的高毒农药。同时签订了《畜产品质量安全承诺书》。

四、查处违规行为：农产品质量安全综合整治保持高压态势，严格依法查处一些违规行为和现象。对种养殖生产经营企业和专业合作组织生产记录、进出货台帐不全和档案记录不规范的行为，当场纠正并责令限期整改完善，严格执行《农产品质量安全法》规定。

五、存在的不足：

一是整治工作量大，无工作经费来源。

二是长效监督管理机制还有待不断完善和探索。

质量工作报告 篇2

为做好阅兵期间空气质量保障工作，坡头镇采取有力措施，力保空气质量达标。

1、高度重视，认真部署。镇党委、政府根据全市的统一安排，及时召开全镇空气质量保障动员部署会，传达省、市关于活动期间空气质量保障工作的要求，并制定下发《坡头镇关于印发纪念抗日战争胜利暨反法西斯胜利xx周年期间空气质量保障工作的通知》(坡政38号)文件，成立领导小组，负责活动的实施、督导、落实工作。

2、明确职责，狠抓落实。根据职责分工和控制对象，镇领导小组下设3个工作检查组，分别为工业企业检查组、建筑工地检查组、农村环境检查组，重点对辖区排污企业、扬尘场所、露天堆放物料、农村生活垃圾焚烧、木炭烧烤等影响空气质量的单位或场所进行集中整治。检查组实行24小时巡查，发现情况，建立台账，及时向组长汇报，并报请镇领导小组进行研究处置。

本次活动，我镇共抽调人员20人，出动车辆30台次，检查单位30家，花费资金1.5万元。期间：工业企业实行减产30%，关停6家建筑工地，督促4家建材企业按时安装除尘设备，现场处置1处露天堆放物料点;减少公务用车派出次数，降低污染物排放;取缔木炭烧烤点6家，掩埋生活垃圾焚烧10处。

3、加强宣传，营造氛围。通过召开会议、悬挂条幅、发放宣传单、进场入户等多种方式，大张旗鼓地宣传纪念活动期间对空气质量保障工作的要求，争取广大群众的支持和理解，在全镇营造浓厚的环境保护氛围。

4、加强督导，严格奖惩。镇督查办将各组检查情况，汇总建立台账，对台账落实情况进行督促、检查，直至台账完成。同时，对台账推进不力单位，进行通报，并采取果断措施消除影响空气治理的问题。

质量工作报告 篇3

（一）加强组织领导

今年以来，镇政府高度重视农产品质量安全工作，成立了以镇长曾从鲁为组长，副镇长（分管领导）袁东为副组长，农业服务中心全体人员为组员的工作小组，并要求相关人员认真履行工作职责，主要领导负总责，分管领导亲自抓，对农产品的生产环节、销售环节等都进行监督指导。并将农产品质量安全工作列入党委会议议事日程。

（二）认真落实监管职责

为明确监管职责，我镇政府与市政府、农产品生产主体、农业投入品销售主体签订了农产品质量安全工作责任书、承诺书。继续上年的工作方式，把农产品质量安全工作纳入对各村农业农村工作考核的重要内容。根据市农林局制定相关文件开展工作。农产品生产企业和农民专业合作组织主体责任，都已签订农产品质量安全承诺书，进一步增强了监管部门和农产品生产经营主体的责任意识，强化了农产品质量安全监督痕迹管理。

（三）宣传培训有声有色

我镇采取多种形式，开展农产品质量安全法律法规知识的宣传、普及、教育、培训工作。在重要节庆对各业主进行突击检查；农业服务人员每周到各村宣传走访，普及农产品质量安全工作和农产品投入品的处理的相关知识。x月农业服务中心组织有关部门和村级干部，宣传培训共xx多人。发放各种宣传图册，组织农技员和村干部进行农产品安全知识培训。

（四）质量监测力度加大

xxxx年农产品抽样按照市上的要求，对市场的商户和各村的农产品进行了抽样检测。x至xx月份在全镇xx个村社共抽检农产品样品xxx个。其中种植业样品xxx个（蔬菜、瓜果、食用菌样品xxx个，稻谷xx个），检测的项目为农药残留、兽药残留、重金属含量的定量检测。经检测，综合合格率xx.x%。

（五）督办检查不断加强。

严查不合格产品。在xxxx年的监督检查中，全镇未发现不合格产品，并要求业主继续按照要求生产安全合格的农产品。今年以来检查生产基地质量安全制度落实。今年先后x次对全镇的业主（合作社）、生产基地以及农业投入品商店进行了检查，重点检查了农产品生产记录、检验检测、包装标识、产地证明，农药、兽药、渔药的使用，生猪屠宰场动物防疫卫生和检验检测等情况。

（六）资料完善工作

根据简阳市xxxx年度森林防火暨农林安全工作的培训材料要求，我镇组织人员对xxxx年的工作资料进行了整理和完善。力求工作有痕迹、有数据、有效果。

质量工作报告 篇4

时光飞逝，岁月如梭，眨眼间大学毕业一年有余。在这期间，我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

1、设计质量

首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。

2、施工质量

施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。

此外，还要坚持“预防为主”的方针，加强施工质量的事前、事中控制，把对施工完成后质量的检查，转向对施工过程、工序质量的检查，并重视施工质量的.事后控制，把相关的经验反馈到下一步的工作中，不断提高质量水平。在事前控制方面，对施工的重要部位，均制定切实可行的.、详细的施工方案，尤其对施工中的难点及可能出现的质量问题，要明确具体的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的安排上，需提出明确要求，以利于分包商施工前的准备。分包商在施工方案制定后，及时向具体实施人员进行技术交底，明确要求及责任，并要对施工的准备过程进行检查。

在事中控制方面，通过设置见证点，对现场的主要施工工序进行质量控制。同时，经常巡视现场，察看现场的施工情况，对不符合施工技术要求的及时指正。另外在砼浇筑过程中，坚持旁站，注意观察砼浇筑时间、砼供应、天气变化、钢筋保护层踩踏等问题，切实做到贯穿施工全过程的检查。

要想在质量控制方面怀断提高，事后控制也是不可或缺的一环。在土建施工过程中，分包商往往对这方面的重视程度不够。事后控制要求一方面对施工后的质量要及时检查;更重要的是，要及时对施工中或施工后的出现的总是进行总结，及进反馈到有关部门，对后续相关施工进行改进，从而有利于工程质量的进一步提高。

3、验收质量

在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工达到这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点，首先通过施工班组自检，在获得施工员、质检员及监理工程师质量计划上签字放行之前，不能进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责，工程质量就可以保证。但因为队及班组一级的质量控制人员均由分包商技术员和班组长担任，这样就存在施工者本身，既是施工的具体执行者，也是其施工结果的验证者，缺乏质量验证所需的独立性。因此，质量验收主要依靠质检员和监理工程师。

在验收过程中，要坚持质量标准，严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度，数据库是基础，施工质量是否符事要求，必须通过严格检查，以数据为依据。在施工检查时，经常会碰到承包商提出这样或那样的理由，要求放松标准的要求，在这种情况下，每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求，严把质量关。对于设计的确存在问题现场无法实施的，则必须通过正常的进行变更或澄清，然后实施。

工作越久，越觉得自己知识、能力的匮乏，像对合同的理解运用、施工进度的预估控制以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等，感觉自己做得不是很好。不过幸运的是，经过请教同事，明白了努力的方向;对于进度控制，要尽早进行，只要能保证设计文件不出问题，现场人员、机械设备、材料到位，安装预编施工进度进行施工，进度控制基本可以保证;对于现场协调能力的培培养，一方面在工作中要多注意其他工程师是怎么处理问题的，注意学习，另外要多思考，多尝试，多咨询，建立自己处理问题的方式方法。

按合同和程序工作只是对一个工程质量管理人员最基本的要求，如何灵活运用合同和程序，合理解决许多合同中不明确或合同外的事务，才是对工作能力的真正考量。通过观察学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不断的努力学习和积累，不断反省进步，戒骄躁，踏实工作，提高自己处理问题的能力，才能尽快成长为一名合格的施工质量管理工程师。

工程质量部工作总结5

本人于月份从一名实习生正式成为公司的一员，在项目部#楼从事施工员一职，从学校到工程施工单位，虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化，而且对工程上的各种技术都是很生疏，但在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业基础和在同事的细心讲解指导下有了一定的了解和认识，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了一定的成绩，注重自己的思想建设，不断提高自己的政治素质，在工作中言行一致，作风端正，实事求是，工作作风严谨一丝不苟，精益求精，勤奋务实。保持健康心态，积极进取，乐观向上，对建筑事业和公司前途充满信心。情况简要总结如下：

一、工作态度

无论在工作还是生活，只要在工作中你努力了就有一份收获，所以我一直在努力，不断学习，不断努力工作。热爱自己本职能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们施工人员责任心强，发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳的精神。

认真学习各种规范文件。及时掌握新技术、新知识、新规范，以便在工作中加以应用，坚持根据工作需要学习，将学来的技术知识及时的应用到实际工作中，使自己的业务水平提高，具备较强的专业工作能力，能根据工作需要，服从领导安排，从事多个岗位的技术工作。

二、具体工作

主要负责#楼的砌体和粉刷。

（一）墙体砌筑质量要求：砖缝必须横平、竖直、错缝搭接、避免通缝、同时砖缝砂浆必须饱满，薄厚均匀。墙体施工应注意的事项：

1、在与剪力墙接触处，应用预留的拉结筋与砌筑的墙体搭接，使用拉结筋的目的在于提高墙体的整体性。

2、对墙体的细部构造，在设门窗过梁时，当上部荷载过大时须加设钢筋的应设钢筋，以提高承载能力。

内墙抹灰：一般的施工工序，基层处理—做烩饼、冲筋—抹底层灰——抹中层灰—罩面灰。

（二）材料选用：

1、水泥选用32.5#普通硅酸盐水泥。

2、砂选用中砂，过5mm孔径的筛子，期内不得含有树根等有机物质。

3、网片

（三）墙体的抹灰由底层、中层和饰面层组成：

1、抹底层砂浆：先抹薄薄一层底子灰，接着分层装档、找平，再用大杠水平刮找一下，再用木抹子搓毛，然后全面检查底子灰是否平整，阴阳角是否方正，阴角交接处、墙与顶板交接处是否光滑平整，并有靠尺检查墙面垂直平整情况。抹灰面接茬应顺平，地面砂灰应及时清理干净。一般应从上而下进行。

2、在摸中层灰时等底层灰7——8成干时摸中层灰。操作时应按自上而下，从左到右的顺序进行。

3、抹面层灰应等中层7——8成干时抹罩面灰，先在中层灰上洒水，然后将面层砂浆分布均匀的涂抹上去，一般应按自上而下，从左到右的顺序进行，抹满后应用铁抹子压实压光。

4、抹阴阳角时应用阴阳角方尺检测阴阳角的直角度，并检查阴阳角的垂直度，然后定抹灰厚度，浇水湿润。用木质阴角器和阳角器分别进行阴阳角处抹灰，先抹底层灰，使其基本达到直角，在抹中层灰，使阴阳角方正。

（四）作为管理人员，对工程应有整体把握以及一定的预见性，天大的问题也是能够解决的，不必惊慌失措，而应寻找妥善解决的办法。

（五）需考虑工人劳动强度、经济利益等因素，懂得管理的艺术，但不得由此而影响工期。尽量减少返工处理的事项，要严格按国家规范、设计图纸施工，在工作中努力学习，不断总结经验，吸取教训，大胆进行技术改革和创新，努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。

三、努力的方向

考虑到在建筑施工单位个人的工作范围有限，所以更需要给自身充电，积累更多的技术经验，争取达到工作年限要求时，顺利通过全国建造师资格考试，充分利用通过全国建造师资格考试的优势及以往的工作经验，积极主动接触各种相关业务，提高自身的实际操作能力，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长，贡献自己的一份力量。

质量工作报告 篇5

质量强市工作总结

随着近年来全国制造业的迅速发展，我国在世界经济中的地位也逐渐地提升。其中，依托优质的制造资源，提高产品质量和制造水平成为了推动我国经济发展的关键。为了加强我市质量工作，不断提升市场竞争力，我们采取了一系列措施，下面是我们的质量强市工作总结。

一、完善质量管理体系

我们认识到，提高产品质量和制造水平需要一个完善的质量管理体系来保障。因此，我们加强了质量管理流程的制定，对质量控制点和检验环节进行完善，建立了一套可持续的质量管理体系，确保产品能够稳定、高效地生产。

二、加强质量意识建设

质量意识是质量管理的基础。我们积极营造宣传质量意识的氛围，通过各项活动引导企业和市民树立质量观念和行业道德，提升广大企业和人员的责任心和归属感，营造一种“重质量、创品牌”的发展氛围。

三、加大质量标准制定力度

优质的产品必须有稳定可靠的质量控制标准。针对产品特点和市场需求，我们对相关产品质量标准进行了修订和完善，并加强了对企业质量标准的引导，使得标准达到了国际同行业先进水平。

四、加强质量监督体系的建设

质量监督是保障市场质量的根本手段。为了有效监督质量安全环节，我们强化质量监督体系建设，加强了对产品执法检查干部的培训和管理，完善监管机制，切实保障了人民群众的质量安全。

五、增强质量技术水平

企业的发展要靠技术创新来推动。加强质量技术水平的培训和推广，提高企业和社会的整体素质，培育高素质的专业人才，加强科技创新和技术开发，是我们加强质量技术水平的重要举措。

总之，经过多年的努力，我们在质量强市工作上取得了显著的成绩。今后，我们将不断地完善质量管理工作，加强质量技术的推广和应用，切实解决在质量安全上的问题，为打造质量强市贡献更大的力量。

质量工作报告 篇6

化解质量投诉工作总结

质量投诉作为企业日常经营管理中不可避免的一环，对于企业而言是一件利弊并存的事情。投诉的数量和质量能够反映出企业产品和服务的水平，但一旦投诉频繁发生，就会极大地影响企业声誉和信誉，甚至直接导致销售额的下降。因此，在企业中，如何化解质量投诉，是一项重要的工作。

化解质量投诉的前期准备

首先，企业要有科学、规范的投诉处理机制。这是化解质量投诉的基础。在日常经营管理中，企业要制定相关的管理制度和标准规范，做好企业内部的协调沟通，建立相应的投诉处理机制。同时，要加强对产品质量的管理，掌握好每一环节的质量控制，防止因质量问题而引发投诉事件的发生。

其次，企业要进行投诉预警。通过建立完善的投诉跟踪系统，及时掌握投诉事件的发生和趋势，预测可能会引起投诉的因素和环节，并逐一加以改进，防患于未然。

化解质量投诉的具体措施

一、做好投诉接待工作

投诉接待是化解质量投诉的重要环节，是企业与消费者直接沟通的重要环节。为了做好接待工作，企业要在接受投诉电话的人员中，选派素质高、专业能力强的员工，加强员工培训和技能提升，提高其应对投诉的能力和质量。同时，要做好客户档案，包括客户的联系方式、投诉内容、处理结果等信息，以便更好地跟踪客户的投诉事件，及时处理。

二、及时响应客户投诉

针对客户投诉，企业要及时响应，做到快速处理。在电话接通或投诉书发出后，企业要做出反应，保证在规定时间内对客户投诉做出有效的回应。同时，要充分听取客户的投诉内容和要求，认真记录投诉问题，并向客户解释企业的产品或服务，协调解决客户的问题，争取达成双方满意的解决方案。

三、正确处理投诉事件

化解质量投诉的关键在于正确处理。在处理投诉事件时，企业要以客户为中心，坚持以解决问题为目标，以求得客户满意为原则。同时，要保持客观、公正、诚实、守信的原则，不失公正性和客观性。问题的原因分析要客观、全面，不能盲目地批评员工或部门。必须找出问题的根源，采取有效的措施进行纠正和避免，保证问题不会再次发生。

四、加强宣传和管理

针对企业中经常出现的、常见的、共性的投诉问题，企业要进行分析研究，制定针对性措施，进行有效的宣传和管理。可以通过在企业内部进行宣传教育，加强员工培训，让员工懂得如何有效地化解质量投诉，防止质量问题出现。要通过多种途径增加消费者的满意度，如加强产品质量管理、设立售后服务中心、增加投诉举报电话及时反馈等，才能保证客户的满意度，提升企业品牌形象。

结语

化解质量投诉是企业经营管理中一个必要的环节。通过建立完善的投诉处理机制，做好投诉预警，加强投诉接待工作，及时响应客户投诉，正确处理投诉事件，加强宣传和管理等方面的措施，才能有效地化解质量投诉，提升企业的品牌形象和客户满意度，保证企业的稳健发展。

质量工作报告 篇7

同志们：

勘探处自97年10月通过中国船级社质量认证公司的认证审核，取得了ISO9002质量体系认证证书。在进一步完善体系并保持持续有效地运行方面，各单位做了大量的工作，广大职工对ISO9000系列标准的理解得到了进一步加深，质量意识和质量管理水平有了明显提高。我们应该清醒地认识到，“贯标”、“认证”是市场经济的需要，也是企业发展的需要，认证是企业不断完善和改进质量体系的一种手段，取得认证证书只标志着企业质量管理基本符合ISO9000标准的要求，要实现企业整体管理水平、市场竞争能力、经济效益的进一步提高，还需付出长期艰苦的努力。因此，我处在通过99年监督审核后，为保持质量认证的有效性，最高管理者立即对质量管理工作进行了部署和安排，一年来，我们主要开展了以下几项工作：

一、进一步完善了处质量体系文件

自99年10月通过中国船级社质量认证公司的年度审核后，我们立即针对审核中审核组对我们提出的4项轻微不符合项及末次会议上提出的建议和意见进行了认真分析，对不合格项及时采取了纠正措施。及时对体系文件进行了修改和补充。

1、对质量手册、程序文件的修改

为了使程序文件更具可操作性，真正对勘探生产的各个质量环节予以有效的控制，体现出处质量体系有效运行并不断改进，我们组织人员对C版质量手册进行了换页修改对C版程序文件进行了换版修改。为了切实做好体系文件的修改工作，质量与安全环保管理部首先深入到各基层大队和处有关职能部室进行了走访，广泛听取大家对体系文件的修改意见，汇总后制定了修改计划。修改后的质量手册和程序文件更切合生产实际，实用性和可操作性不断增强，文件整体结构日趋合理，文件之间、单位之间的接口关系更加紧密，避免了职责不清、相互推委扯皮现象的发生，也有效地减少了“两张皮”现象的发生。体系文件的不断修改，对处质量体系长期有效运行、提高质量管理水平起到了重要作用。

2、修改、补充了作业文件

在体系运行初期，我们制定了《综合勘探文件汇编》（1997年）、《地质勘探文件汇编》（1998年），随着体系的不断深入和实际生产的检验，《汇编》中的部分内容已不适合目前生产的需要。今年，我们补充了《综合勘探资料解释规范》，《综合勘探仪操作规程》《综合勘探资料录取整理规范》，替代了《综合勘探文件汇编》、《地质勘探文件汇编》。

二、加强培训，扩大内审员队伍，并使其发挥作用

今年又选派2名生产骨干参加了由中国质量管理协会举办的内审员资格培训班，加强内审员力量。目前，取得内审员资格证的人员已达35人，分布在各个岗位上，他们是推动处质量体系有效运行的骨干力量。

三、加大对体系的检查力度，精心组织内审

今年3月份，质量与安全环保管理部分别对冀被各单位进行了一次全面检查，体系运行中存在问题较多，有滑坡现象。我们将发现的问题及时与各单位进行了通报，并督促其进行整改。主要是有些单位在处通过年度审核后，思想上有所放松，未完全按处质量体系要求对各环节进行控制，体系出现了严重滑坡。通过检查，及时防止了质量体系的滑坡。质量与安全环保管理部精心组织了内审工作。8月25日——9月17日，进行了一次全面内审，本次内审是对处质量体系运行状况的总体检查，目的是检查D版程序文件的执行情况，验证处质量体系运行结果与处质量体系文件要求的符合性及体系运行的有效性，并提出改进措施，为处质量体系顺利通过中国船级社质量认证公司的换证审核作好准备。本次审核涉及了GB/T19002—ISO9002：94的所有要素要求，共发现34项轻微不合格，主要表现在质量记录管理、统计技术应用、纠正和预防措施管理、检验管理和过程控制等方面。这次内审工作基本上达到了预期的目的，及时发现了存在的不合格，对处质量体系的有效运行起到了促进和推动作用。

四、质量体系得以有效运行

通过近三年的体系运行，基本上实现了质量管理的系统化、科学化、规范化。尤其是今年以来，体系运行无论在满足顾客需求方面，还是在生产过程控制和产品质量改进方面都取得了较为显著的成效。

（一）“以顾客为中心”落实到各项工作之中

1.树立“以顾客为中心”的意识。重组改制以后，顾客的需求在不断变化和提高，比如东部油田公司连续下发了《勘探处在探井勘探中的主要职责（9条）》、《地质勘探各阶段乙方的主要工作内容（21项）》、《新的形势下强化勘探管理的要点（5点）》等文件，这些文件的条款不但是对我们的工作要求，也是对我们工作的质量考核，并且这种考核不仅仅是勘探成本的扣罚，而且关系到队伍的使用，以至牵涉到勘探工作量的流失和市场的占有。这对我们来说是至关重要的，它直接关系到勘探处的生存和发展，因此，我们必须牢固树立起“以顾客为中心”的意识，不折不扣地按规定的要求去做，时时、事事理解并满足顾客的需求。以使我们每一个员工都明白这样一个道理：组织依赖其顾客而生存，失去顾客的组织必遭淘汰。

2．正确识别顾客的需求。要满足顾客的需求，必须首先识别顾客的需求是什么。通过多年来与顾客广泛打交道的经验以及分析新时期出台的新要求，我们大致归纳出顾客在五个方面的需求，一是加快实施节奏方面；二是提高勘探开发效益方面；三是搞好实施监督方面；四是提高资料整理的水平方面；五是围绕日常工作的优质服务方面等等。但我们应该知道，顾客需求是不断变化和提高的，因此我们要不断识别顾客要求，持续满足顾客需求。

3．以满足顾客需求为中心协调运作。满足顾客需求不是说说而已，重要的是必须落实到各项工作中去。今年以来，整个生产过程的方方面面都遵循“满足顾客需求”这一宗旨去努力工作。比如，我们测量组经常在下午快下班时接到一个坐标，让明天上午就去踏勘井位，于是晚上接着干，展点、计算、充电，如果一天下发几口井位，还是南北各有，则更要忙个不停，并且第二天兵分两路去测量，这一切是为了顾客能及早上钻的需求；接着是勘探地质设计，也是要的急，有时甚至正式“三图一表”还没到，就催设计拿出草本，设计人员加班加点，从收集资料到微机输入，从数据校对到复印装订都一丝不苟，保证了开钻前设计到；再有分析化验急样急做，及时的薄片、地化、物性及全脱资料为认识地层，评价油气层发挥了重要作用，尤其是潜山井卡山时现场上薄片鉴定，为准确判别是否“进山”提供了充分依据，大大减少了勘探队的停等时间。比如为了顾客的低成本，高效益，我们在油气层评价上，对资料反复分析，反复对比，有时还有意识的增加化验分析项目和取样密度，以获取更多的油气信息，千方百计来提高解释符合率；在动态分析上，我们充分利用最先掌握第一性资料的优势，及时分析对比，拿出下步钻探意见，库55井对比电测后，北部项目组人员拿着资料和方案连夜赶到任丘汇报，结果该井加深钻探发现全井最好的显示层；库87两口井也是钻达设计井深而没打完目的层，经请示后又加深钻出新的显示层；至于提出提前完钻建议被采纳的或建议虽没被采纳但续钻也没效果的可谓数不胜数。比如在履行顾客赋予我们监督职能上，无论是二开前勘探条件验收，还是事故处理后带荧光勘探液的清除，我们做得仍然十分认真；特别值得提出的是，库60井在勘探前综合勘探仪试运转时，在浅层明化镇组发现地质异常，小队及时汇报并在完井时上提综合测井井段，定了井壁取心，证实了显示的存在，从而发现了一套新含油层。另外，利用综合勘探仪诸参数的实时监测，我们对勘探条件和泥浆系统的变化了如指掌，依靠勘探小队人员的`记录，我们对勘探过程的特殊情况做到了心中有数，进而在地层识别和油气层评价时能做到“去伪存真，去粗取精”。比如在为顾客服务方面，我们的工作有了较大改进，主要表现在：一是探井的日常汇报及时了，重点层段能做到一天三报；二是对完井汇报、试油讨论和老井复查非常重视，每一次都认真准备，积极参加；三是认真对待每次资料验收的讲评，对提出的问题都举一反三地制定纠正措施和预防措施，力戒今后再出现类似的问题；四是树立良好的窗口形象，调度室值班人员总是态度和气地请示汇报，不厌其烦地重报重传。比如资料录取和整理，我们在取全上作文章，在取准上下工夫，在整理上显水平。总而言之，我们努力在各项工作中满足顾客的需求，顾客对我们的满意度也在逐步提高。

（二）注重过程方法，确保勘探质量

在勘探整个实施过程中，按照过程方法，我们将其划分为三种过程控制：一是直接影响质量的过程，它包含资源配备(尤其是人员配置)、岩屑代表性、仪器的正常运行、原始资料的齐全准确及时、勘探条件的干扰识别等；二是关键过程，它包含井位数据、“三卡一定”(卡取心层、卡潜山、卡完钻层、定井壁取心)和完井数据；三是特殊过程，它包含斜井的勘探、浅层的勘探、潜山地层的勘探、气与轻质油的勘探。今年我们抓直接过程不放松，生产管理上重在要求和检查；抓关键过程硬碰硬，生产管理上重点把关；抓特殊过程多用功，在生产管理上勤跑井，多指导。通过三种过程的划分，我们在生产管理上的思路更加清晰，从而能有针对性地加强勘探施工过程的控制，以确保勘探质量的提高。比如斜井勘探的主要问题是岩屑代表性差，勘探的重点就放在钻时、地质和对比上；浅层勘探的焦点问题是钻速快造成对比分析不及时，勘探的重点则放在目的层段加强力量，资料必须跟上钻头，并多汇报，共同搞好随钻分析卡好层；潜山地层勘探的关键问题是储层的不均质性，勘探的重点要放在烃类检测和泥浆参数、工程参数的综合分析上。总之，过程是质量管理体系的基础，一个组织的质量管理就是通过对内部的各过程进行管理来实现的。

（三）坚持持续改进，不断提高产品质量

质量改进是提高管理质量的精髓。由于人的“有限理性”，使得人们认识事物的深度有一个不断加深的过程。人们总是随着认识的不断深入而发现系统性能改进的机会。质量改进过程是一个寻找问题，发现问题，解决问题的过程，也就是不断提高质量的过程。今年有两件事很能说明这一点。一件是里8井在接近井底时，错把“单根峰”当作地质异常，结果多打了进尺。后来分析找出关键的原因是，快速钻进没有快速分析的意识，更没有及时整理资料的做法。这件事对当事人和组织都是一个教训，当事人说，我一辈子忘不了，一辈子也不会出现这样的问题了；组织上把浅层快速勘探的勘探作为勘探实施的特殊过程，制定了相应的预防措施。另一件是今年在北部钻探的五口井，电测解释与试油结果多不相符（我们的地质解释也有不符合层），我们用了半天召开质量分析会，查问题，找原因，集思广益，最后分析出地质解释符合率偏低的原因是油与气的组分特征没搞清，水溶气的饱和度认识不足。结果重新解释，不仅自圆其说，而且对另外一口井的解释确定了改进方案。因此，我们可以说，没有改进的质量管理体系只能维持质量，持续改进旨在不断提高质量。

五、下步工作要求

1、进一步发挥内审员的作用。目前，勘探处通过培训的内审员已达585人，分布在各单位。这些内审员要利用所学的知识，协助本单位搞好体系的运行工作。各单位的兼职内审员要认真学习体系文件，督促各岗位严格按照文件要求进行各项质量活动，同时应及时收集、汇总员工在执行体系文件过程中提出的问题，若有疑问，及时与质量与安全环保管理部联系，以便尽快得到解决。仅有这些还远远不够，内审员要熟悉所在部门的业务，要善于发现问题，要大胆督促领导和各岗位组织实实在在的质量活动，要以认真负责的态度编写质量体系运行报告。当然，各部门领导要支持帮助内审员的工作，要树立内审员的权威性，充分发挥他们的作用，以确保质量体系的有效运行。

2、加大内审频次和深度。质量体系只有不断向深层次发展，不断增强控制的实效，才能避免管理上的反复和滑坡。为此，必须加大内审的频次和深度。根据我处质量体系涉及各部门的主管要素及相关要素的数量，结合各部门与勘探实体质量的关系，将有直接关系的各大队（研究所）和项目部归为第一类，有间接关系的机关各部室归为第二类。第一类部门每季度进行一次内审，第二类部门每半年进行一次内审。内审的重点要放在过程控制和质量改进上，内审的方式要灵活多样，内审的不合格项要有一对一的整改措施，并作为下一次内审的对象。

3、严格考核制度。本次内审表明，一是不合格项大为增多；二是外围项目部与冀被各单位之间存在着一定的差距；三是有些体系运行报告编写的不认真。究其原因可谓一大堆，但有一条是最根本的，这就是没实行严格的考核，没有与经济利益挂钩。质管中心要拟订《质量体系运行考核办法》，考核以内审结果、顾客质量投诉和质量体系运行有效程度三个方面为依据来进行奖罚。同时对内审员也要进行考核，对其工作态度、能力、实绩等进行评价，对确实不合格者要取消其内审员资格。

4、加强培训工作。质量管理体系的要素之一是员工参与，这不但要充分调动各级人员的积极性，而且要鼓励员工努力学习新知识、新技术、新经验，以提高其工作能力，因此，专业培训、岗位培训不能有丝毫放松。同时，要适时地对内审员进行培训，让他们都能了解：自己该做什么；工作要达到的结果是什么；个人对结果所具有的影响力有哪些。另外还要先向内审员逐步宣贯20__版ISO9000族标准，尤其是要大力宣贯质量管理八项原则，为下步实行标准转换作好准备。

5、全力以赴，确保顺利通过质量体系的换证审核。今年是勘探处自九七年通过ISO9002质量体系认证以来的第三年，也是进行换证审核的一年，这对我们处来说是一项极为重要的工作。但通过内审来看，总的情况是不太满意的，出现的不合格项较去年明显增加。质量记录的管理、统计技术的应用、纠正和预防措施管理、检验管理和过程控制等环节发现的不合格项较多，应引起各部门的足够重视。究其原因主要有：一是各单位内审员作用发挥不好，没有起到日常监督和指导的功能。表现在员工普遍存在对D版文件缺乏学习，甚至有的同志不知道什么是9000标准，从中看到培训是不完全落实的。二是统计分析技术应用得不好，不解决实际问题。三是少数领导对学习和推行9000标准思想上不到位、认识上不到位，理解上不到位，不清楚自己应该做些什么，对质量管理没起到关键作用。为了保证我处能顺利通过中国船级社质量认证公司的换证审核，我们应从现在开始立即行动起来，一是质管部加强检查力度，对不合格项做好跟踪验证，对外围项目部和质量体系滑坡严重的单位要加强检查和重点指导。二是各单位第一责任人要认真负起责来，对本单位内审中的问题举一反三，制定切实可行的整改措施，尽快达到全面合格。三是机关各职能部门要迅速根据处质量体系的要求进行自查自改，并要承担起对各基层单位相关业务的检查和指导。四是质管部对换证审核要按倒记时来安排工作，抓重点，治难点，补漏点，以全新的面貌迎接换证审核。实践证明，一个单位领导对9000标准的理解和重视程度，决定了这个单位质量管理体系的落实程度。因此，各级领导必须树立高度的责任感，要认识到自己在此项工作中的地位和作用。要加大质量体系运行管理的力度，大队长和各部门负责人是第一责任人。如果因为哪个同志工作不到位而影响认证，就要追究哪个人的责任。推行9000标准并不是图形式，而是要学习和运用9000的管理思想；不能把执行9000标准与现场管理人为地割裂开来，不能把9000标准简单理解为几本记录，甚至是为记录而记录。要摒弃形式主义的东西。对出现的各种质量问题，各级领导都不能忽视。要认识到质量问题无小事，不论问题大小，都要严肃对待，认真分析原因，制定纠正和预防措施。通过推行ISO9002质量管理体系，确实起到提高管理水平，提高资料质量的目的。