管理培训总结

管理培训总结必备。

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管理培训总结 篇1

近年来随着生活水平的日益提高，糖尿病、心脑血管疾病等慢性病已成为威胁居民健康的高发疾病，慢性病防治工作成为提高人群健康水平的重要工作。为关爱老年人，提高和增强广大居民的健康观念及防病意识，华展社区于6月23日下午在社区居家养老服务站开展了一次以“懂健康知识，做健康老人”为主题的健康教育活动，辖区60余名中老年人参加了活动。

社区邀请了静兰社区卫生服务中心的医生来到活动现场，医生运用专业的知识从健康保健的常识讲起，深入浅出地讲述了常见疾病的成因、防范与治疗的常识，为在场人员上了一堂别开生面的健康课，内容涉及“常见传染疾病预防和控制”“高血压病、糖尿病等慢性疾病的非药物治疗”“颈椎病的'防范治疗”等。讲座结束后，医务志愿者为中老年人提供了健康咨询、把脉问诊、测量血压等服务，并向居民赠送了各类健康知识手册，医生对大家提出的一系列问题做了详细的分析解答，并交流了保健心得。整个活动现场气氛非常活跃，特别是饮食保健和高血压、糖尿病等慢性疾病方面的内容更是得到了老年人的热烈欢迎，充分满足了广大居民对健康知识的'需求。

参加活动的中老年人们纷纷表示，听了医生的讲座真是受益匪浅，还得到了一本健康宝典，回去一定要好好看看，让家人和朋友一起远离慢性疾病，拥有健康好身体。

此外，华展社区在现场还安排了理发志愿服务队，为20余名出行不便的老年人免费理发，得到了居民和家属的一致好评。

随着社区服务工作的大力发展，社区已成为推行健康教育的重要场所。此次活动取得了圆满成功，受到了居民群众的点赞，本次活动共向居民发放了各类健康知识手册80余本，为广大居民尤其是中老年朋友的健康提供了一些具有参考价值的知识和行之有效的家庭防范治疗方法，提高了居民疾病防护意识与自身健康认识，同时也拓宽了健康教育宣传形式，扩大了受众覆盖面。

管理培训总结 篇2

管理评审培训总结

近期，我们团队参与了一次管理评审培训，此次培训为期一周，内容涵盖了管理评审的理论知识与实践操作。在这一周的学习中，我们深入了解了管理评审的重要性以及如何进行有效的管理评审。我将详细介绍此次培训的主要内容与学习收获。

培训的第一天主要介绍了管理评审的概念及其在组织管理中的作用。我们了解到，管理评审是指通过对某一管理活动或项目进行全面而系统的分析和评估，以便识别和解决问题。同时，管理评审也可以帮助我们找出潜在的风险，提高工作效率并优化决策过程。这让我深刻意识到管理评审对于组织的长远发展至关重要。

在接下来的几天里，我们学习了一些常用的管理评审工具和技术。其中，SWOT分析和流程图是最为常见和实用的方法之一。通过SWOT分析，我们能够准确地了解组织的优势、劣势、机会和威胁。而流程图则能够帮助我们清晰地了解和分析项目或流程中的每一个环节，并找出可能的问题和改进点。通过这些工具的学习和实践，我们掌握了一些实用的技巧，能够更好地评估和改进管理活动。

在培训的后几天里，我们还参与了一些实战演练和案例分析。通过对一些真实案例的学习，我们能够更好地将理论知识应用到实际工作中。这些案例包括了不同行业的管理评审项目，涵盖了生产、质量、市场等多个领域。通过与团队成员的合作和讨论，我们能够积极地分析问题，并提出解决方案。这培养了我们的团队合作精神和解决问题的能力，也更加深入地理解了管理评审的重要性。

在培训的最后一天，我们进行了一次模拟管理评审的演练。每个人都扮演了不同的角色，从项目经理到评审员，再到团队成员。通过模拟的方式，我们深入了解了在管理评审中不同角色的职责和需要注意的事项。同时，我们也体验到了管理评审过程中的挑战和压力，这让我们更加珍惜实践经验的重要性。

通过这次培训，我深刻理解了管理评审对于组织发展的重要性。只有通过不断地评估和改进，我们才能够保持竞争优势，并适应快速变化的市场环境。我也学到了一些实用的工具和技巧，能够更好地分析问题并提出解决方案。通过与团队成员的合作和讨论，我认识到团队合作精神在管理评审中的重要性。

小编认为，这次管理评审培训为我们提供了一个全面了解和掌握管理评审技能的机会。通过理论学习、实践演练和案例分析，我们对管理评审的重要性以及如何进行有效的管理评审有了更深入的理解。我相信这次培训将对我们团队的工作和发展产生积极的影响，在未来的工作中，我们将更加注重管理评审，并不断改进和提高我们的管理水平。

管理培训总结 篇3

20xx年我们动力部在公司各级领导支持帮助下，以服务生产、支持公司各部门为宗旨，加强我部门内部管理，积极与各部门之间协调配合，完成了公司下达的各项生产任务和其它相关指标。

一、夯实安全基础

1、警钟长鸣，落实各项安全制度。我部门无时无刻不对员工强调安全生产的重要性，对员工进行安全教育，定期进行安全理论与实践考核，提高员工安全意识。

2、防患于未然，对所辖设备进行安全检查。定期对锅炉、铲车，厂区内水、汽管道及空压机等共用设备定期检查，做到早发现、早处理，消除安全隐患。

3、加强安全监督。锅炉、污水处理人员严格遵守岗位操作规程；管道班员工进行焊接作业必须办理工作票，指定监护人，做好一切防护措施。全年未出现人员伤害事故。

二、服务生产，保障生产，助力公司正常运转

1、服务生产，积极改造设备，提高产品质量。根据生产工艺要求供汽压力提高1MPa；改造维修蒸罐13台、改造定型机2台、水洗机6台；制作轧花机落布架4台、裁断上布架2台，水洗机维修行吊1架。

2、利用倒班时机抢修设备，保障生产。我部门在倒班停产对锅炉、水汽管道、分厂设备及污水处理系统进行维修，不留隐患。全年未因水、气、汽、设备故障影像正常生产。

3、及时解决生产、办公、生活区域的其他维修工作。提早做好设备防冻准备，对设备、管道进行保温；利用锅炉回水余温保障办公、生活区域供暖。

三、节能降耗，减员增效

1、根据煤质及时调整煤层、软水加热，跟踪压力变化及时调整炉排转速，做到了提高压力未增加煤耗，满足了生产工艺要求。

2、对水洗机进行了自动控水、循环喷淋系统改造，节约用水1/4，且提高了洗涤效果。

3、分类存放废旧料，提高旧料利用率。利用旧料制作落布架4台、上布架2台，各类托架70余个、隔离网100余米。既减少了旧料的废弃，又为公司节省了资源。

4、针对公司使用自来水成本较高的情况，今年新钻深井1眼，水质满足锅炉用水要求，停用自来水后减少水费开支至少1.4万元每月。

5、积极协调职能部门关系，改造供水管道300余米，基本杜绝了跑冒滴漏，每月节约水资源费3万余元。

6、年初相应公司号召，我部门减员5人。减员后一方面积极改造设施提高自动化水平，另一方面加强对员工的引导说服，将减员对工作的影响降到最小化。

四、提高员工素质

我部门锅炉、污水处理、管道维修三个工段共有人员29人，其中技术员2人、特种作业人员14人、化验员1人、操作工8人。选择员工之初严格把关，特种岗位持证上岗，坚持高标准选人、用人。在工作过程中，加大员工的岗位培训力度，不断提高部门职工专业技术水平；在人员管理方面，不断完善本部门各项规章制度，狠抓落实，端正员工的工作态度，强化劳动纪律，提升员工为公司服务的意识。

管理培训总结 篇4

基层管理培训的成长之路

从我踏入这家公司开始，我的职业成长之路就与基层管理培训紧密相连。这次培训不仅让我收获了丰富的知识，更让我在实践中得到了锻炼和提升。现在，我想就这段时间的培训经历进行一个全面的总结。

刚进入公司时，我是一个对管理一无所知的新人。面对工作的挑战和压力，我常常感到迷茫和无助。但幸运的是，公司为我们这些基层员工提供了管理培训的机会。通过这次培训，我逐渐了解了管理的核心理念和实践方法，也明白了自己在团队中的定位和责任。

在培训过程中，我学到了许多实用的管理技巧和方法。如何制定合理的工作计划、如何有效沟通、如何解决团队中的冲突……这些知识对于一个基层管理者来说是至关重要的。培训中还涉及到了一些领导力方面的内容，让我明白了一个好的领导者应该具备的品质和能力。通过不断地学习和实践，我开始在工作中展现出一定的管理能力，并逐渐得到了上级的认可和信任。

除了技能的提升，这次培训还让我在个人发展方面有了很大的进步。我开始关注自己的成长，努力提升自己的综合素质。我积极参加各种培训课程和讲座，不断丰富自己的知识和见识。同时，我也注重培养自己的团队协作精神和创新意识，努力成为一个对公司有贡献的人。

当然，在培训过程中也遇到了一些困难和挑战。比如，在处理团队中的问题时，我有时会感到力不从心；在与其他部门沟通时，我也曾遇到过一些障碍。但正是这些困难促使我不断反思和总结，寻找更好的解决方案。通过不断地尝试和改进，我逐渐克服了这些困难，变得更加自信和成熟。

经过这段时间的培训，我深刻认识到自己在职业成长和个人发展方面都有了很大的进步。但我也明白，这只是一个开始。作为一个基层管理者，我还有很长的路要走。我会继续努力学习、提升自己的管理能力、发挥自己的潜力、为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也希望公司能够继续为我们提供更多、更好的培训和发展机会。

我想感谢所有给予我支持和帮助的人，是你们的支持和鼓励让我不断成长和进步。在未来的工作中，我会更加努力地工作和学习，以回报大家的期望和信任。我相信在大家的共同努力下，我们的团队一定能够取得更加辉煌的成绩！

管理培训总结 篇5

化验管理培训总结

近日，我参加了一次关于化验管理的培训，收获颇丰。通过这次培训，我学到了许多关于化验管理的知识和技巧，并深刻认识到化验管理的重要性。以下是我对这次培训的详细总结。yJs21.coM

培训开启之初，讲师首先向我们介绍了化验管理的基本概念和意义。化验管理是通过科学、规范的管理和操作，确保化验过程的准确性和可靠性。只有进行有效的化验管理，才能确保实验结果的准确性，提高实验室的工作效率，并为科研提供可靠的数据依据。

接下来的培训内容主要涵盖了化验管理的具体要点和技巧。我们学习了化验室的安全标准和操作规程。化验涉及到许多危险品，如化学试剂和有毒有害物质，因此在操作中一定要严格遵守相关的安全规定，做好个人防护措施，确保实验室的安全。另外，在化验工作中，严格遵循操作规程，准确、规范地操作，可以避免操作失误和人为因素对实验结果的干扰。

我们学习了化验数据的录入、整理和统计分析方法。化验数据的准确和可靠是实验室工作的核心要求，因此了解如何正确录入数据、整理数据，以及如何运用统计分析方法对数据进行可靠的解读，是化验管理的关键。在培训中，我们通过实际案例进行了实践操作，学习了相关的技巧和方法，提高了我们对数据处理的能力。

另外，培训还涉及了实验设备和仪器的维护保养。化验设备的正常运转对于实验结果的准确性至关重要，因此我们要定期对设备进行检查、保养和维修，确保设备处于良好的工作状态。在培训中，我们了解了设备保养的基本方法和技巧，并进行了实际操作，深入了解了仪器设备的维护知识。

培训还对化验室内部管理进行了介绍。化验室的内部管理包括实验室的布局、环境卫生、实验用品的管理等方面。合理的布局和环境卫生可以提高实验室的工作效率和操作的顺利进行；而对实验用品的管理，包括试剂的储存和使用、实验器材的清洗和保养，都需要遵循一定的操作规范，以确保实验用品的质量和完整性。

通过这次化验管理培训，我进一步认识到化验管理的重要性，并学到了许多实用的管理技巧和方法。我将把所学应用到实际工作中，提高自己的化验管理水平和实验技巧，为科研工作做出更大的贡献。

这次化验管理培训给予了我很多启发和收获。我深刻认识到化验管理是实验工作的基础，只有通过科学、规范的管理和操作，才能确保实验结果的可靠性和科研的真实性。我将以此次培训为契机，不断提高自己的化验管理水平，为实验室的科研工作贡献自己的力量。

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管理培训总结

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管理培训总结 篇1

1、做公司没有苦劳，只有功劳；现有的工作不仅要结果，而是要有成果，

2、做事前应该要知道结果，管理就是为达成结果而组织过程。

3、向上级汇报时不要说什么原因没达成，而是在得到上级要的结果时向上级提出要达成的结果而需上级配置资源。

4、评价对一个员工的工作是否满意，关键看其是事前提要求还是事后找理由。

5、没有强烈的使命感，没有远大目标的职业人会严重阻碍公司发展。

1、有资料调查显示：

英国100%的公司做年度预算；美国87%的公司做年度预算；中国不到30%的公司做年度预算；中国企业平均只有2.7年的寿命，

2、一个有计划的部门的工作一切都在掌控之中。

3、年度计划每月检讨；每月计划每周检讨，每周的计划每天检讨。

4、对照计划分析达成或未达成的原因，并制定有效措施解决。

1、提高速度，养成快速反应的工作习惯，当天工作当天清理；

2、坚守承诺，严守时间；

1、养成数字思维，数字管理的习惯、谈话、论事，请拿出数据。

2、建立日报、周报、月报，凡是预算有的财务数据都必须有周报。

3、收集数据后，建立并利用数据库、趋势图来管理；

4、注意分析数字的来源、构成，每个总数字的详细变化，以及数字变化后面隐含的意义。

管理培训总结 篇2

保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。

20XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。

管理培训总结 篇3

根据昆明市人力资源和社会保障局文件要求，在全市企事业单位专业技术人员和管理人员中开展以“目标与时间管理”为主题的公需科目培训工作。我校为了切实提升学校教师的时间利用效率和工作效率，帮助其掌握科学的目标管理流程和时间管理方法，于20xx年9月20至10月31日开展“目标与时间管理”主题培训。现已圆满完成此次培训内容，特将“目标与时间管理”培训工作情况总结如下：

一、领导重视，认真组织

为了搞好“目标与时间管理”培训工作,学校成立了以校长XXX为组长；副校长XXX为副组长；政教主任、政教主任、办公室主任为成员的“目标与时间管理”培训工作领导小组，培训前期召开班子成员研究“目标与时间管理”培训工作专题会议。会议要求学校各职能部门认真履行各自职责，对我校的培训工作起到极大的促进作用。

二、制定相关培训方案

为了切实作好这项培训工作，学校制定了培训方案，并确定了具体时间对培训的重点内容以观看专题讲座的形式进行集中学习，对于其他的相关内容，根据我校的实际及时机，学校向教师推荐学习网站，由教师自学，从而提高学习的效率和提升教师的自学水平和能力。

三、确定培训内容

1、培训内容的教材为石伟主编的《目标与时间管理》；

2、集中培训内容为：“目标与时间管理”理论中目标设置的原则与方法，围绕目标制定合理的工作计划，时间管理的原则与时间规划技巧，结合案例重点分析如何避免时间浪费、提升效率的有关方法和技巧，是有限的时间资源得到合理配置等。

四、制定灵活多变的培训方式

1、培训以自学和集中学习相结合的方式进行，以自学为主；

2、集中学习采取观看课件、在云南人才培训网上播放专题讲座等形式进行学习；

3、教师自学可以进行上网学习。通过培训平台网上交流，可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源，了解培训特点、课程安排和培训要求。

五、培训成效显著

1、学校教师对各自的目标管理和时间管理理念得以更新；

2、教师学会了对目标管理和时间管理的科学方法；

3、我校教师的时间利用率和工作效率有了明显提高。在本次“目标与时间管理”培训工作中，虽然我们取得了良好的培训效果，但是我们也认识到了存在的不足，我们将在今后的工作中开拓创新，把培训工作做得更加完美。

管理培训总结 篇4

常用企业管理方法有四种：抽屉式管理、危机式管理、一分钟管理和破格式管理

“抽屉式”管理，企业管理也称之为“职务分析”，“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

企业进行“抽屉式”管理五个步骤:

第一步，企业管理必须建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组。

第二步，企业管理需要正确处理企业内部集权与分权的关系。

第三步，企业管理是围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围。

第四步，企业管理中编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则。

第五步，企业管理必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

随着全球经济竞争日趋激烈，世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段，为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮，

美国企业界认为，在一个企业管理中，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工表明危机确实存在，那么，他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。

具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标，就是在企业管理中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应该在250个字内表达清楚，在一分钟内就能读完。一分钟赞美，就是人力资源激励。具体做法在企业管理中的经理可以花费一分钟或者不到一分钟的时间，在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。一分钟惩罚，是指在企业管理中某件

事本该做更好却没有做好，对有关人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他“你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作”。

上世纪90年代初，日本、韩国的发达企业着手改革人事制度，大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度，收到了明显成效。世界大多企业管理中人事制度的变革，集中反映出对人潜力的充分挖掘，以搞活人事制度来搞活企业组织系统，注意培养和形成企业内部的“强人”机制，形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。

管理培训总结 篇5

为了加强本店人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。

一、考勤是本店管理工作的基础，是计发工资、奖金、福利等待遇的主要依据。

二、本店作息时间具体由店长及员工共同协商制定。

三、本店员工每周可休息一天，具体休息时间由店长根据工作情况安排。

四、上班时间到了仍未到岗者计为迟到，迟到60分钟后列为旷工，旷工扣款50元。下班时间未到就提前离岗者计为早退。迟到及早退每分钟扣款1元，另加10元。

五、凡无假条，又没签到(签退)的工作日，均计为旷工。

六、连续旷工三日或一月内累计旷工六日，均予开除。

1、员工公休假实行轮休制，休假须向店长请示，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。

2、员工遇事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。事假扣除当日工资。

3、每次事假只批一天，超过一天，发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。

4、在上班之后因事须外出办理的(请小假)，须向店长请示;请小假不准超过30分钟，超过30分钟仍未回店者大小班全下。超过一小时仍未回店者，每分钟扣款1元。

5、未向店长请示，私自离开本店者，扣款50元。

管理培训总结 篇6

前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

一、市场

市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。

二、品牌

首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。

三、服务

当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。

管理培训总结 篇7

2011年度

工程管理部培训工作总结

一、2011年度培训计划

根据公司教育培训中心下发的2011年度培训计划调查表，我部门上报培训内容为两项：

1.施工质量管理规范培训，培训对象为公司所需各单位技术管理人员，计划送外培训，时间定于2011年02月。

2.强制性条文执行情况、竣工资料培训，培训对象为公司所属各单位资料员及工程管理人员，计划教育中心培训，时间定于2011年03月。

二、2011年度培训情况

工程管理部根据本部门的重点工作计划安排及上报的2011年度培训计划，完成了如下的培训工作：

1.为加强公司质量管理工作，规范公司质量管理行为，2011年01月23日至2011年01月25日，在公司教育培训中心三楼教室进行了工程建设施工企业质量管理规范培训，参加人数60多人，由国家高级审核员杜俊瑛老师授课24时，培训教材GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，主要标准的实施、条文解释以及审核进行了详细的讲解。通过宣惯学习，使公司全员掌握本标准的要求，为公司工程质量提高提供标准，为公司内部及外部审核提供知识。

2.为工程项目更好的贯彻执行工程建设强制性标准和工程档案管理办法的要求，及时完整齐全移交档案，达到国家规定的要求。2011年04月20日公司教育培训中心三楼教室进行了指导性培训，由贾立群副经理对强制性标准条文进行宣贯指导培训，王建珉档案管理对竣工资料管理进行宣贯指导培训。参加学习人员由项目部、分公司工程技术人员，资料管理人员，55人次。培训教材为《国家工程建设强制性标准》、《火电施工企业档案分类表》。通过培训使工程技术人员、质检人员、档案管理人员对工程建设强制性标准、各专业工程强制性条文及表格、工程档案管理规定、组卷原则等有了更甚层次的认识和了解，明确了工程建设过程中必须严格执行国家强制性标准的要求，从施工组织设计、施工方案的编制、审核、贯彻实施达到质量记录表格的引用、填写、签字、移交档案资料的全过程，对于指导今后项目管理的实际施工起到积极的推动作用。

3.根据特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求等相关标准的要求和我公司积极申请压力管道资质相关工作，2011年5月30日由中国特种设备检测研究院林斌老师进行一天的压力管道资质申报相关人员培训。使相关人员掌握认证体系的基本要求、压力管道安装许可规则、技术规程及鉴定评审细则。培训内容：《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》等相关标准学习材料。学习的目的在于应用！通过本次学习培训，使得有关压力管道资质申报的相关程序

能顺利的进行，有关的评审资料能及时的编制整理，相关的施工内容能有效的控制，分公司、金属试验室、宏光试点项目部能更好认真的对待本工作。为能尽快的取得压力管道施工许可证相关的认证体系迈进了一大步。

三、培训工作分析

2011年度完成了本部门要求的培训计划，但培训的过程中也体现出一些问题，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。

积极要求教育培训中心，改变了原有的培训模式，能让员工知道“为什么培训和培训什么”，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升培训工作的制度化管理。不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，掌握新材料、新工艺等先进的施工理念，理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让职工尽快掌握培训的相关知识，投入工作。

管理培训总结 篇8

20xx年10月，我参加了由太仓市教育局举办的第二期幼教管理干部培训班，并且有幸作为培训班的班长在开班典礼上进行了发言。在我市幼教管理体制改革的大背景下，顺应教育改革与发展开办了幼教管理干部培训班，教育局、教培研中心为我们幼教工作者搭建了一个学习和交流的平台，让我们也有了这样一个学习的机会。作为一名在幼教园地中耕耘了十多年的太仓市幼教学科带头人在开班伊始对自己进行了规划，希望通过研修班这个平台开阔视野、不断更新现代教育教学理念，通过专家引领、同伴互助和自我反思，实现管理能力的有效性和可持续性发展。今天，我们这个培训班的学习锻炼即将结束，我从三个方面谈谈自己的所得所获所思——

一、开阔视野、聆听窗外声音

研修班的各类讲座培训内容丰富、面广量大同时又有深度，我静静聆听专家教悔，感受前辈风采，所获得的信息如七色彩虹般绚烂绽放——

20xx年12月13日，聆听了上海林剑萍园长的讲座《以有效的园本教研促教师专业成长》，感觉如沐春风。结合实践讲述的事例犹如我们一线工作者身边发生的事情，让人深有触动；灵活巧妙的方法结合着理论娓娓道来，让人豁然开朗。林园长在讲座中说道：要让老师思考我们为什么而研究？研究什么？怎么样研究？从而建构自己的实践智慧。确实，园本教研的内容如果是教师在实践中遇到的需要解决的、能够解决的重点问题，那么这样的园本研修是最有价值，也是最能引发教师的自身原动力的一个方向。在讲座之后我预设了我们幼儿园今后园本研修的方向：打造主题式的研修。首先计划先行——主题的确立；其次——主题贯穿；最后——主题结论。通过这样一个循环往复的滚动式前进的方式力争做到：教研与科研一样严谨。

李汉云校长的讲座《漫话学校管理》让我与学校文化初相识。 “一个建筑物的钢筋横梁——文化对于学校教育的质量来说就是这样，办学理念就是学校的文化支柱。”李汉云校长的讲座中如此讲到。那么对于我们幼儿园而言，学校文化教师文化可以通过什么样的形式来体现呢？这一次与学校文化的初相识让我深深体会到我们现在在幼儿园的管理中对于文化建设的严重缺失，更加缺乏整体的规划和思考，同时也引发了我对幼儿园的文化建设思考和探索。

环境是一部立体的、多彩的、富有吸引力的教科书。外出实地参观学习是我开阔视野的最直观体验。在春雨沥沥中我们走出太仓参观了张家港实验幼儿园和白鹿幼儿园两所优秀的学校。印象深刻的是张家港实验幼儿园借助专家智囊团在幼教事业中调配七彩人生的教育，追求幼儿个性发展色彩纷呈，缤纷灿烂的美好愿景。因此，我深深体会到我们的幼儿园所文化也决不能仅仅限于闭门造车，应该放大视野，邀请专家把脉，科学地可持续地建设。反观我们的教育设施和园所文化建设尚且与张家港存在的'差距很大，但“他山之石、可以攻玉”，我们可以借鉴成功的经验、先进的理念，尽我们最大的努力使幼儿园的园所文化能有深度的呈现，有理性的发展。

二、实战演练、经历拔节季节

研修班的实战演练活动让我在20xx年的春季犹如春笋般经历了一个拔节的季节，实战演练以小组形式开展，作为小组活动的策划者，我第一次尝试设计方案并进行团队活动，充分感受到这个培训班与以往参加培训班的不同之处和挑战性。我们小组在明德幼儿园进行了一天半的调研，近距离全方位的了解了这一所具有一定办园历史和人文气息的幼儿园，可以说是充足的时间满满的收获！收获来自很多方面，有学习到明德幼儿园优秀经验的收获；有分享同组老师来自各方面的经验交流；这些都是我们在平时守着自己一方天地的幼教工作者来说难得的收获。虽然从时间角度来说出来一天半时间让工作陡然紧张了很多，但是从经验角度来说是获益匪浅的。明德幼儿园的领导给了我们调研小组很宽松的氛围、幽静的环境、细致的服务、全面的展示，让我们学习和收获着。

同时在调研的过程中，我们将自己在培训班中学习到的理论经验与幼儿园实际结合起来，提出了对明德幼儿园关于进一步凸显园所文化的一些粗浅见解。

管理培训总结 篇9

转眼间，接受新员工培训到考试已有2个多月时间了，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划。再加上培训期间领导们关心、及责任培训人细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，公司分阶段进行了相关的培训工作，边培训边实践。采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

首先，感谢xxx公司及各位领导在这段时间里对我的栽培和教育，也感谢同事们的关心和照顾。身为xxx一员，我身感十分荣幸。xxx是个大家庭，在这个大家庭中我感觉到时时都饱受着教益。在我心目中，xxx公司是我的另一所大学。让我多学了一门专业及技能。经过这次培训，我学到了很多知识。不只是专业技术技能方面，还有为人处事方面，各方面都明显有成熟的象征。

人生就像是城市中的公交车，有好多好多的驿站。是缘分让我来到了xxx这个大家庭。感谢xxx公司能给我这么好的发展平台。从现在开始我会认真做好自己的本职工作。争取成为一名优秀档案技术员。

管理培训总结 篇10

所谓5S管理是日本丰田式的管理，整理(seili)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seike和素养(shiztuke)，取其日语罗马拼音字而成。

整理:将工作场所的东西分为“要的” 和“不要的”，把二者明确、严格地区分开来。区分“要”与“不要”的标准是“现使用价值”而不是“原购买价值”，并将“不要的”东西尽快处理掉。整理的目的是改善和增加作业面积现场无杂物，行道通畅，提高工作效率消除管理上的混放、混料等差错事故有利于减少库存，节约资金。

整顿:把留下来的必要的东西依规定的位置，分门别类排列好，明确数量，进行有效的标识。整顿的关键是要做到定位、定品、定量，合理定置、摆放整齐。

清扫:彻底将工作环境打扫干净， 保持工作场所干净、亮丽的环境。目的在于培养全员讲卫生的习惯，创造一个干净、清爽的工作环境。

清洁:指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深人。清洁活动的要点是不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏不仅物品需要清洁，现场员工同样需要清洁员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的清洁。

素养:要努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。通过节时、节料、节费，降低成本就在其中保安全，一个规范有序的生产现场，不安全因素就降低到了最低限度有效益，争取到了时间、空间，达到高效、优质、低耗、安全，效益就是自然结果培养人，人的素质在潜移默化地提高。5S管理始于素质，终于素质。

20世纪90年代初，5S 管理逐渐传入我国并推广应用。我国企业推行5S 比较成功的有海尔等。但大部分企业在实施5S管理却收效甚微。当前，我国企业在实施5S管理中主要存在以下几方面问题:

(1)中国长期以来所形成的某些文化不利于5S活动开展。许多人做事缺少认真的态度，忽视细节，一件事往往“差不多”就行了，此外还喜欢做表面功夫，整理现场只是为了应付上级检查。而5S 活动注重细节，要求将小事做精。前面工作没有做好，后面环节自然根基不稳。如:打扫卫生，领导来，就搞突击大扫除，领导走后，又会是垃圾无人清理，工具乱摆放随处可见。如果现场的东西没有整理完全，整顿就不会有很好效果。不重视细节的态度，必然会影响5S的效果发挥。

(2)对5S 的认识存在误区。有些人员包括管理人员在内把5S 等同于大扫除。不错，5S有很多内容与大扫除相似，使现场环境变得干净、整洁等，但更重要的作用是能提高员工素养，提高工作效率，给企业带来更大利润。认为5S只是生产现场的事情。这种看法是错误的。5S活动的实施范围还应该包括员工的生活环境，如:食堂、员工宿舍，

如果员工的生活环境差，他们又怎么会有心思认真工作呢!由于我国企业实施5S成功率比较低，一些管理者就认为5S只是锦上添花，没什么实质性效果，企业有空闲、有时间就搞搞5S，不然就不用推行5S。这些狭隘理解的结果势必导致5S 活动的形式化，不会给企业带来什么实质性的改变。

(3)5S活动实施的具体方法存在问题。5S活动的实施是个循序渐进的过程，但我国有些企业在实施5S 活动过程中却往往贪大求全，妄图短时间内就在企业内全面实施5S;又或者是实施方法缺乏系统性、整体性，往往是头疼医头、脚疼医脚，虎头蛇尾。加之在实施过程中不注重企业实际情况，对其他企业的方法照搬照抄。热衷于贴各种花花绿绿的标语口号，而不是去制定具体实施标准。员工们抱着模糊笼统概念去做，效果很不好。另外，我国企业在5S 活动中的执行力不够。虽有一些相关制度措施，但执行起来不问细节、没有监督、缺乏强有力的机构建设。

(4)领导重视度不够。领导重视度不够是5S管理不能成功的一个重要原因。许多管理者只是把5S的命令下达，而对实施进展漠不关心。例如一些高级管理人员，尽管平时口头上时刻都在强调5S，却很少去现场。很难想象，一个企业的领导人员办公室是杂乱无章的，文件、报纸像小山一样地堆放，而下面的各个机构工作会很生机无限。这样，5S运动没有进展也就在情理之中了。

结合我国企业5S 管理的现状，针对我国企业在实施5S 管理中所普遍存在的一些问题，本文建议从以下几方面促进5S 在我国的发展:

首先，确定推行组织。这是成败的关键所在，任何一项需要大面积开展的工作，都需要有专人负责组织开展，推行5S也绝不例外。

其次，制订适合本企业的5S 指导性文件。文件是企业内部的法律，有了明确的书面文件，员工才知道哪些可以做，那些不可以做。

再次，培训、宣传。有了组织和文件，接下来要做的就是培训。

培训的对象是全体员工，主要内容是5S基本知识，以及5S指导性文件。宣传可以起到潜移默化的作用，旨在从根本上提升员工的5S 意识。

接着，全面执行5S。从车间到办公室，从厂长到普通职工，都要投入到5S中来，在企业中建立一个良好的5S 意识。

最后，监督检查。通过不断监督，使5S在每位员工心中打下深刻的烙印，并最终形成个人做事的习惯。领导的言传身教、制度监督非常重要;一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。这一点可以和内部质量审核活动结合起来进行。

5S管理方法的核心是人，人是企业最重要的资源和财富。人造环境，环境育人，现场的每个人以其自身的能力和意识发挥各自的作用。正如一位日本的管理学家说的，没有人能完全改变世界，但我们可以使她的一小部分变得更美好。

参考文献:

[1]王士斌，一切都处在管理中---肖志军谈5S管理[J]，企业管理，，6.

[2]山河，日本大企业的“5S”管理[J]，中国市场，，1.

管理培训总结 篇11

通过人力资源部对7s的培训，现在对它有了一定的了解，总结如下：

实施“7S”管理，能很好地展现企业文化理念，创建舒适、安全的工作环境，提升企业的整体形象，在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方面达到现代企业管理的要求。最近，公司深入开展“7S”管理活动，组织举行培训、学习、贯彻，让我们对“7S”管理的基本内涵有了更深刻的理解。“7S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）管理方式，保证公司优雅的办公环境，良好的工作秩序和严明的工作纪律，同时也提高工作效率，减少浪费节约物料成本和时间成本。“7S”管理方式，正是企业文化的充分体现，是企业文化取得优秀成果和实现企业经营目标的重要手段，是弘扬企业文化“走在行业前面、争创一流企业”，使金州又好又快发展的有力保障。

实施“7S”管理，必须要有全体员工的激情参与，对照标准找差距，分析原因定措施，落实整改见成效，合理配置和使用资源，使生产、办公区域达到整洁、实用、规范的要求，减少浪费，减少物品取放查找时间，提高工作效率。我认为“7S”管理中的“素养”是整个“7S”活动的核心和精髓，这与公司的管理规定、行为规范密不可分，与人员的素养和严格遵守规章制度的习惯和作风、主动积极的精神密不

可分。没有人员素质的提高，“7S”各项活动就不能开展，就是开展了也坚持不了。因此，我们应努力提高自身素养，规范自身行为，在平时的工作中，提高文明标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，做到“四懂、四会”，达到“7S”管理要求。

节约是对整个“7S”管理过程的补充和指导，我们应积极响应国家建设资源节约型社会的要求，在企业中秉持勤俭节约的原则，以主人翁的心态对待企业的资源，厉行节约，降本增效。

通过对“7S”管理的学习培训，我对“7S”管理有了一个清晰、系统的认识，增强了开展工作的信心，相信通过我们全体员工的努力，一定会达到现场整洁有序、工作高效顺畅的目标，促进企业管理水平上台阶、上水平。

赵鹏

二○一一年七月二十五日

管理培训总结 篇12

保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。

20XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面：

消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100﹪，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。

保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。

4、警队管理：

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在队伍建设上，我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

小结：

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让全体业主及客户满意，以上是保安部上半年的工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。

延伸阅读篇：

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。xxxx的《关于打退第二次xxx高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的'数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

培训管理总结

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培训管理总结 篇1

培训机构管理者年终总结

时间飞逝，转眼已经到了新的一年，对于每个培训机构管理者来说，这是一个评估和总结自己整个一年工作的时候。在这个时候，我们可以回顾一下过去所取得的成就、思考不足之处并且寻找改善的机会，以便更好地实现个人和企业的目标。接下来，本文将对培训机构管理者年终总结进行详细阐述。

一、回顾整年的工作

回顾整年的工作是总结的必不可少的环节，我们需要对上半年和下半年的工作进行分别回顾。对于整个一年，需要着重关注好的方面。例如，是否成功地实现了目标?是否提高了销售额? 是否提高了顾客满意度并且成功地留住了学生?

此外，也需要关注要改进的方面。例如，是否有任何问题出现并影响了工作? 是否需要重新评估某个项目的投入产出成本? 是否有任何针对员工的投诉或者建议? 在这个环节，我们需要审视自己并记录下所需要改进的方面。

二、总结过去的经验

总结过去的经验是十分重要的。通过总结以往的经验，我们可以获得更多的知识并对未来做出更好的计划。我们需要关注以下问题：

1. 哪些项目确实是成功的? 为什么成功?

2. 哪些项目受到了困扰? 为什么?

3. 哪些能力是自己需要提高的? 该如何提高?

通过总结过去的经验，我们可以更好地准备未来。我们可以更好地了解哪些项目需要投资、哪些项目需要优化并且如何最大限度地提高员工的工作效率。通过总结过去的经验，我们可以更好地做出决策并指导未来的工作。

三、制定新的计划

根据对过去的回顾和总结，我们需要制定新的计划。这些计划需要有目标与计划，确保我们在未来一年内可以实现我们的目标。例如，我们可能需要制定提高学生满意度的计划、提高效率的计划、提高销售额的计划等。

同时，我们还需要制定一个实施计划:确定时间表、拥有责任人、明确目标等内容。这可以使我们更好地实现我们的目标。计划的重点不只是如何更好地实现我们的目标，同时也需要考虑如何控制成本、提高效率以及监控员工的工作情况。

四、制定预算

制定预算是每个管理者都必须要做的事情。这些预算可能包括自己和工作团队所有的需要。需要考虑到人员培训、设备投入和营销活动等各方面的花费。关于每个项目的预算要认真规划、合理估算，同时设定好可接受的利润空间，这是确保公司良性发展的重要保障。

五、制定具体规划

制定具体规划是具有挑战性的。需要将各项和目标落实到组织运营和人员管理方面，充分考虑资源和时间的分配，制定和调整实施路径，确保整个过程的可控性和协调性。

六、制定具体的考核标准

制定具体的考核标准是评估管理者成果的重要指标。需要针对不同职位和部门制定具体的考核标准和权重加以实施。好的考核标准应该细化业务指标、管理指标、贡献指标等多项内容，明确结果和职责范畴，为各项工作目标的完成提供指导和方向。

七、制定激励政策

提高员工的工作积极性和效率有多种方法，其中一种方法是制定激励政策。需要根据实际工作中的需求和情况制定合理的激励政策，激励员工提高绩效。同时，还需要结合考核标准，针对表现优异的员工进行奖励，并提出提升目标来激发其工作热情。

总结： 年底的总结是一次难得的机会，对于每个管理者来说尤为重要。正是在这个过程中，我们可以总结和深思自己的过去，总结成功经验和教训并制定新的计划，为未来的发展做出充分而周全的安排。以上几个步骤一定要按序贯通执行，确保规划能够跟进执行，并实现公司发展目标。

培训管理总结 篇2

近年来，医疗行业发生了巨大的变化，随之而来的是对护理管理的高度需求。为了提高护理管理水平，许多医疗机构开始进行护理管理培训。在这样一个背景下，我参加了一次护理管理培训，以下是我的总结。

首先，在培训中，我们学习了关于护理管理的概念和重要性。护理管理是一种协调，监督和规划护理工作的方法。成功的护理管理有助于提高护理质量，缩短住院时间，优化康复过程。护理管理的核心在于组织和管理，护士管理员应具备优秀的领导力和管理能力，能够从细节出发，按照科学的规划、协调、实施和监督的管理程序进行护理服务的组织和管理。

其次，在培训中，我们还了解了护理管理中不同角色的职责和相关方面的知识。护理管理包括不同角色的护士，他们各自有不同的职责和责任。例如，护士长是负责管理和协调整个护理团队工作，提高护理水平和服务质量。他们是熟练的看护，在执行诊疗方案时提供帮助。通过培训，我们了解了不同护理管理角色的职责和工作内容，使我们更清楚我们自己在管理工作中应扮演的角色。

最后，在培训中，我们学习了护理管理的实际操作技巧和注意事项。在实际操作中，我们学习了如何用科学方法组织和管理护理服务，如何为每位患者提供个性化的护理服务，提高护理质量和服务水平。同时，我们还学会了如何处理急症，熟悉各种常用药物的名称和用途，掌握安全、卫生、护理等方面的方法，以确保患者的安全和健康。

总之，在护理管理培训中，我们掌握了护理工作管理的基本知识和技能，增强了我们的护理服务意识和能力，加强了我们的责任意识和团队合作精神。在今后的管理工作中，我们将充分运用学到的知识和技能，更好地为患者提供全面、优质的护理服务。

培训管理总结 篇3

一线管理者培训总结

随着企业竞争日益激烈，公司之间的差距越来越小，人才成为了制胜的关键。一线管理者是企业中具有行动力和战斗力的关键力量，他们的管理水平和能力的提升，对企业的发展和长远规划起着至关重要的作用。而如何提高一线管理者的管理技能和能力，是每个企业管理者所面临的共同问题。本文将对一次一线管理者培训的总结进行详细讲述。

一、培训目的

本次一线管理者培训旨在提高管理者的领导力和管理技能，提升管理者的绩效和效率，增强团队的凝聚力和推动力，帮助管理者更好地实现公司的战略目标。

二、培训内容

1. 领导力

企业的发展需要优秀的领导者，而一线管理者就是一个优秀领导必须具备的条件之一。本次培训通过课程学习和案例分析的形式，让管理者掌握了如何成为一个优秀的领导者，怎样发挥领导力的作用，以及怎样在团队中做出正确的决策等方面的知识。

2. 沟通技巧

沟通是管理者必备的技能。本次培训通过实践和讨论，让管理者认识到沟通的重要性，同时学习了沟通技巧的基本要素，如如何表达自己的想法和意愿，如何倾听他人的建议和反馈等。

3. 团队管理

团队管理是提高企业绩效和效率的关键。本次培训通过案例分析和课程讲座，让管理者掌握了如何协调不同的团队成员、如何制定目标和计划、如何管理团队冲突等技能。

4. 问题解决

问题解决是管理者职业能力的核心之一。本次培训通过实际案例的分析和应用，让管理者能够清晰地认识到问题形成的原因和解决的方案，提高了他们的问题解决能力。

三、培训效果

经过本次一线管理者培训，管理者认识到了自身存在的不足和拓展空间，并能在实践中运用所学的技能和知识，提升了管理者的领导力和管理技能，增强了团队的凝聚力和推动力，进而在工作中取得更好的业绩，为企业制定更好的战略规划和获得更好的发展。

总之，一线管理者的能力和水平对于企业的发展和利益的实现十分重要。本次培训不仅使管理者掌握了管理的基本技能和方法，还增强了他们的自信心和团队合作意识，开拓了管理者的思维和视野，为企业创造了更多的机遇和发展空间，培养了行之有效的人才队伍，并使得企业迈上了更高一步的台阶。

培训管理总结 篇4

xx年xx月xx日下午说管理，对管理的意义是：对公司各类人事、财务、工资、考勤、培训、人力、劳务等各方面管理的一个概念，从一个管理者到一个执行者，都是我们管理者，我们要以一个好的态度、一个好的行为、一个好的习惯和好的态度来做好管理工作。

一、管理的目标和任务

1、管理目标的目标是为了达到管理的目标，使管理更好地达到管理的目标。

2、管理目标的目标是为了使管理达到管理的目的。

3、管理目标的任务是为了提高管理效率。

4、管理目标的任务是为了使管理达到管理的目的。

5、管理目标的任务是为了使管理达到管理的目的。

6、管理目标的任务是达到管理目标的任务，从而使管理达到管理目的。

7、管理目标的任务是为了提高管理效率。

8、管理目标的任务是为了使管理达到管理的目的。

9、管理目标的任务是为了保证管理的有效性。

10、管理目标的任务是为了使管理达到管理的目的。

11、管理目标的任务是为了提高管理的有效性。

12、管理目标的任务是为了达到管理的目的。

13、管理目标的任务是为了促进管理达到管理达到管理的目的。

14、管理目标的任务是为了使管理达到管理的目的。

15、管理的任务是为了使管理达到管理的目的。

我们管理的目的是为了达到管理的目的，而管理达到管理的目的是为了达到管理的目的，而管理达到管理的目的也是达到管理的目的。管理的目的是为了达到管理的目的。

二、管理目标的任务

16、管理目标要为了达到管理的目的，必须考虑到管理的目标是否与管理的目标统一。

17、管理目标要为了实现管理目标要进行有效的管理。

18、管理目标的任务是为了实现管理目标的目的。

19、管理目标的实现需要管理者的有效监督。

20、管理目标的任务是为了使管理达到管理的目的。

21、管理目标管理的任务是为了使管理达到管理目标的目的，必须考虑到管理的目的是否与管理目标统一。

22、管理目标的任务是为了达到管理的目的，必须考虑到管理的目的是否与管理的目标统一。

23、管理任务的任务是为了保障管理达到管理的目的。

24、管理任务的管理目的是为了实现管理目标的目的，而实现管理目的的最终目的是达到管理的目的。

三、管理的目标和任务

25、管理目标的任务是实现管理的目标。

26、管理目标的任务是为了实现管理的目的。

27、管理的任务是为了实现管理目标的目的。

28、管理的任务是为了实现管理目标的目的，而管理的任务是实现管理的目的。

29、管理的任务是为实现管理目标的任务，而管理的任务是实现管理的目的。

四、管理目标的任务

21、管理目标要为管理目标的实现进行有效的管理。

22、管理目标的目的是为了实现管理的目的。

23、管理目标的任务是为实现管理的目的的。

24、管理目标的任务是为了实现管理的目的，而管理的任务是为实现管理的目标而实施的。

以上是我在管理方面的一些浅见，不足之处敬请各位领导批评指正，在以后的工作中加以改进。

培训管理总结 篇5

为进一步提升我宾馆的服务质量和管理水平，我宾馆结合实际，对照国家星级饭店评定标准和星级饭店访查规范，把狠抓内部管理、完善和建立宾馆管理制度和规范服务标准、强化职业培训，不断提升服务技能作为突破口，认真进行安排部署，有计划、分阶段的进行整改和改进，各项工作稳步推进，现将具体情况汇报如下：

一、统一思想，提高认识。

宾馆领导及各部门认真组织学习了星级饭店评定标准及访查规范，明确内容，明确职责，明确要求，一级抓一级，层层抓落实。通过学习，使全体员工认识到服务质量是宾馆经营管理的生命线。宾馆成立了以总经理为总负责人的宾馆星级复核整改和服务质量提升小组，并充分发挥内审员职能作用，与提升服务质量活动小组成员及人力资源部积极配合，根据各部门的工作计划和内容，落实交叉互检制度，定期做好检查记录。各部门结合岗位工作性质，制定了具体的工作措施，经开会讨论，找准工作的结合点，找出工作中的不足和薄弱环节，不断加以完善和改进，从而有效提升服务质量。

二、突出重点、抓好培训工作。

宾馆按照年初各部门制定的培训计划，按照“缺什么训什么，什么弱训什么”的原则，加大培训力度，完善培训内容，重点开展了岗位技能培训、语言强化培训、行为规范培训等基础培训内容，为提升星级宾馆服务质量打下了坚实的基础。以人为本，提高全员素质，是我们加强软件建设的重点。为提高员工素质，宾馆始终坚持以人为本，把全员培训放在一个重要的高度上。邀请区内外专家学者来宾馆授课，既讲授理论知识，又传授实践本领，对员工进行全面综合的培训，全面提高员工服务意识与水平。宾馆先后与xx酒店管理公司、xx管理培训公司签订了培训协议，投入资金购买了xx资源杂志等书籍、光盘类培训教材，建立了培训电教室，在做好全员培训教育工作的基础上，逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训等内外相结合的多层次的培训教育制度。并把培训工作与开展争先创优和提升服务质量活动结合起来，确保培训工作取得实效。

三、坚持以人为本，加强“软件”建设

在加大力度开展培训，提升宾馆整体服务质量的同时，加大宾馆服务软件建设的力度，强化服务基础和服务意识，尤其是严格贯彻落实四星级宾馆的服务规程，使宾馆的服务和内部管理更趋规范化，在质量管理方面打下扎实的基础。

1、质检部根据不同岗位的工作性质和要求，按照标准和规范，认真落实日检、周检、月检的服务质量检查制度，严抓细抠，发现问题要明确责任，督促整改和限期整改，实行跟踪问效。

2、宾馆今年还在以往质检部的基础上组建了以各部门经理为成员的质量检查小组，强化质检小组力量及功能。质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周一次定期检查和不少于两次的不定期检查，针对检查中发现的的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚，以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平，提高宾客满意度。

3、为巩固已取得的良好局面，建立了值班经理每日重点部位巡检制度，每天的巡检部位不得少于七个点,依照各岗位操作流程的相关规定和质量要求，开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作，让每位中层干部都行使职权，进一步提高管理水平和能力，使宾馆的质量管理通过中层干部层层传递。

4、“顾客满意”是宾馆永恒的主题。为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系，由前厅经理负责宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪，从而较好地建立了宾馆的宾客投诉处理体系，及时有效地处理宾客意见和投诉。

5、在以往的基础上完善了目标管理考核办法，落实每月考核制度，对每个部门的工作情况实行量化打分，查找存在的问题，对照检查出来的问题，区分不同岗位、不同环节，制定整改措施，从而不断完善宾馆内部监督和运行服务质量的制度和标准。

四、对照星评标准，制定措施，加强整改。

针对去年星级复核中暴露出的问题和不足，在地、市行业主管部门的多次检查指导下，按照四星级标准和要求，制订了详细的工作方案和整改计划，以市场需求为导向，逐步改造硬件配套设施，增加服务项目，强化内部管理。宾馆对照星级标准的要求，合理有序地开展硬件的维修保养和整改工作。

培训管理总结 篇6

图书管理员是图书馆的重要组成部分，他们负责着管理馆藏，维护秩序以及为读者提供图书借阅等工作。为了提高图书管理员的工作效率和服务质量，我们特地开展了图书管理员培训，培训重点包括图书管理、读者服务、信息技术等方面的知识和技能。本文主要回顾和总结一下这次培训的经验和成果。

一、培训内容

本次培训包括了多个方面的内容，例如图书分类编目规则、索书号的构成和应用、阅读推广等。我们还邀请了相关专家和老师进行授课，向图书管理员讲解了数字化图书馆的建设、信息技术工具的使用以及读者服务的制度与规定。另外，我们还组织了一些实践教学活动，如实地考察其他图书馆的服务模式、新书上架处理流程等。

二、培训效果

在本次培训中，图书管理员们学到了很多实用的知识和技能，对自己日常工作的帮助很大。例如，了解图书分类编目规则后，他们可以更快、更准确地对新书进行编目处理；学习信息技术相关知识后，他们可以更好地使用数字化工具，提高工作效率和服务水平。此外，通过实地考察，图书管理员们也学到了其他图书馆在读者服务方面的一些好的经验和做法，这些都将对今后的工作产生重要的借鉴作用。

三、改进建议

虽然本次培训效果明显，但也存在一些可以改进的地方。例如，在培训内容的选择上，可以更加精准地找到图书管理员的知识和技能瓶颈，并有针对性地进行培训，以提升培训的针对性和实用性；另外，为了更好地培养图书管理员的实际操作能力，可以增加更多的实践教学环节，让他们在模拟环境中更好地学习和理解相关知识。

总之，本次图书管理员培训是一次较为成功的尝试，不仅为图书管理员们提供了实用的知识和技能，也为图书馆的高效运营提供了重要支持。我们相信，在今后的工作中，图书管理员们一定可以把所学所得应用到工作中，做好管理和服务工作，进一步提升图书馆的服务质量和管理水平。

托管培训总结(必备十二篇)

时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，制定一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编为大家收集的托管老师工作总结，欢迎大家分享。

托管培训总结 篇1

我校认真落实莒县教育和体育局20xx年2月25日关于转发日照市教育局《关于尽快做好中小学课后服务工作的通知》的通知要求，根据本校学生家长接送实际，措施得力，落实到位。

现简要总结如下：

1、制定方案、宣传部署

开学前，我校按照市、县教体局通知要求，将开展“课后服务”工作召开了班主任会，学习了市、县教体局通知精神，并结合本校学生在校午餐和下午放学实际，拟定了《阎庄街道中心小学2020年落实“课后服务”工作实施方案》。

各班主任通过家长微信群，将“课后服务”申请办法、服务内容、服务形式、服务时间、管理制度等内容的实施方案通知到全体学生家长。发放纸质告知书、申请表和委托协议书，与家长签订协议，进一步明确学校教师、学生家长、学生三方之责任，确保家长、学生知晓率百分之百，不漏一人。

2、周密考虑、按时启动

按照上级领导要求，根据我镇实际情况，课后服务时间分为两段，一是中午在校就餐学生午休息时间，二是下午结束时间，下午结束时间按学生需求与季节变化弹性调整，与家长接送时间“无缝”对接。

坚持科学性和安全性相统一，遵循教育规律和学生成长规律，合理确定服务内容。午休时间分为两段，第一段指导学生写字、阅读、做题等；第二段让学生午休，午休时间不少于30分钟。下午放学后时间安排学生做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动，以及娱乐游戏、拓展训练、开展社团及兴趣小组活动、观看中小学生适宜的影片等，对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。

我校开学第一天，即全面启动“课后服务”活动。目前我镇5处学校课后服务学生参与人数为100%，全部学生均参加课后服务。

托管培训总结 篇2

根据淮上区教育系统托管试点工作实施方案，后场小学和西门渡小学被确定为结对托管试点学校。后场小学派出教导主任担任西门渡小学副校长全面主持学校工作，两校还互派两名教师互相交流学习。

一、基本情况

蚌埠市西门渡小学是一所乡镇完小，创建于1942年，位于淮上区东首，学校占地面积6880平方米，建有教学楼和综合缕，建筑面积2230平方米。学校共有10个教学班，学生315人，专任教师29人。近年来西门渡小学教育教学质量徘徊不前，学校管理出现一些问题，教师工作积极性不强，部分学生转往市里。

20xx年2月，后场小学正式托管西门渡小学，托管小组从健全机制、规范行为、加强督查、项目引领、加强校园文化建设等方面开展了有针对性的托管工作，取得了实效。

二、主要工作与成效

突出重点，健全机制

西门渡小学办学水平一般，结合实际，托管工作小组首先结合学校和教师实际，制订学校发展规划，明确学校三年的发展目标，要把学校打造成管理规范、质量较高、特色鲜明的淮上区东部第一学校。为此，后场小学成立了“托管领导小组”、“托管工作小组”。整个托管团队的人员主要来自后场小学行政领导与骨干教师，后场小学校长主要负责整体托管工作，教导主任常驻西门渡小学担任副校长并主持工作。另外，还聘请了部分骨干教师进行传帮带，以保证托管项目的具体落实。

随着时间的推移，托管工作延伸到学校管理的各个领域，托管领导小组成员经常参加西小行政会议，商讨学校各项工作，参加教师例会、教学工作会议，帮助西小领导共同渡过新学期开学、教师工作分配等多项烦事难事，使西小管理逐步精细化，也逐步得到教师的认可。

狠抓常规，规范行为

一年来的托管工作，十分不易，困难很多，有些事实际上托管团队根本无法解决，但又不能因困难而不作为。为此，托管小组不回避也不逃避，与西门渡小学领导一起出谋划策，并积极配合学校开展教师谈心工作，及时做一些政策宣传工作和思想工作，也许是我们的`真实，西门渡小学在稳定中得以发展，使我们的托管工作十分顺利。

托管一年来，我们建立健全了西门渡小学各项规章制度，从教师备课、上课、作业、教研、听课、值日、两操、入队、升旗等一律高标准严要求，并建立督查制。学校领导不定期推门听课、检查作业教案，并将结果及时通报。制度的建立规范了师生的行为，教师请假的少了、不好好上课的少了，取而代之的是规范有序的教学和丰富多彩的活动。今年以来，西门渡小学在各项检查和区、中心校的督查中从未出现过不规范办学行为现象。

加强培训，提升质量

后场小学是淮上区第一所市级特色示范小学，学校师资力量较强。一年来我们派出市级教坛新星2人对口支援西门渡小学，还派出骨干教师去借班上示范课，一起听课评课开展教研，一起研究习题考卷，分析学情，辅优补差，探讨怎样科学地提高质量的方法。这种通过讲座、示范课、听评课、主题研讨等形式的交流加强了对西门渡小学教师的培训。

托管培训总结 篇3

为贯彻落实《浙江省教育厅关于在小学鼓励开展学生放学后“托管”服务的指导意见》（浙教基〔20xx〕120号）精神，帮助学生家庭解决实际困难，促进学生健康成长，营造良好的教育生态。我校于本学期20xx年xx月xx日起开展学生放学后托管服务，现就此项工作总结如下：

一、组织管理

1、统一思想，提高认识，学校领导首先认真学习、领会了托管工作相关会议精神和实施意见的内涵和要求。在校管理层取得共识的基础上，学校及时召开全校教职工会议，进行广泛动员，让全体教师充分认识到xxx教育教局实行的托管工作。

2、组建领导小组，修订活动方案

学校根据要求重新组建了校长为组长、其他中层干部为组员的托管工作领导小组。校长全面负责，教科室负责总方案和学期分步实施计划的制定及活动主持、总结等工作，其他各部门按条线职责开展具体工作。

3、部门责任分工

我校利用学校无偿提供的校舍、图书、体育器材等资源，聘请在职教师和符合相关条件的人员开展“托管”服务试点工作。成立课后托管服务领导小组，全面监管本校报名收费、服务管理、协调督查、经费管理、安全管理等工作。下设办公室，具体负责教师课程安排、值日登记、看管等候、学生安全、服务费支配等管理工作。

二、规范开展“托管”服务

1、坚持自愿原则。学校按照“学生自愿、家长委托、学校统筹、相对集中”的原则，由学生及家长向试点学校申请“托管“服务，同时学校要建立“托管”学生资格审核制度，并与学生及家长签订协议书。

2、根据学校教育教学的需要，以“培养身心健康的人，培养敢于担当有责任感的`人，培养博学多才的人”为目标充分安排好托管期间学生参与的内容，在托管时间安排体育锻炼、作业辅导、特长培养等有益学生健康成长的内容。

3、加强日常管理。“托管”服务以学生自学和课外兴趣活动为主，坚持“三个不”，即不上课、不集中辅导、不加重学生的课业负担。“托管”期间学校安排中层以上干部加强管理，做到集中有人监管，活动有安全措施，进出有统一组织，切实保障学生的安全。

4、规范收费行为。遵循公益性、服务性原则，不以营利为目的。学校按照文件标准收取“托管”服务费，开具《浙江省政府非税收入统一票据》。

5、严格资金管理。学校的“托管”服务经费由社区学院设立专项账户进行统一管理，并认真做好学期结算工作。

三、加强公示接受监督

根据县局要求严禁学校违背学生、家长意愿强制推行“托管”服务，严禁学校擅自提高收费标准，严禁挪用“托管”经费。坚决禁止借“托管”服务之机违规办班、违规补课、乱收费、增加学生课业负担等违规行为。我校对托管工作的具体时间、内容、收费、经费使用、管理等进行公示，接受全体教师及家长监督。

托管培训总结 篇4

本学期我担任了托儿所语文教学工作。与低年级教学相比，托儿所的教学有许多不同之处，值得好好反思。托儿所教材编写的意图在于注重人的发展，用生活的情景呈现学习内容，让学生感受知识与生活的练习，体会学知识的目的在于用知识解决问题，教材中的生活场景比较多，内容看似简单，实施起来却很难。因为托儿所是个过渡时期，从低年级到中年级的转变，教学目标也有了新的变化。如何来上好托儿所的语文课，面对全新的教材，我在摸索中前进、在实践中反思。

一、钻研教材、了解学生，一切从实际出发。

教材是学生学习、教师教学的依据，如何用好、用足教材，让学生喜欢教材、喜欢学习，是首先值得考虑的问题。在对教材、教参深入研究后我发现新教材更注重对学生学习习惯、学习能力的培养，对一些语文知识点要求不够清晰、明确。如，本册教材注意培养学生预习习惯、边阅读边思考的习惯、通过各种方法理解词语的能力，注重学生对课文独特的感受。但对一些知识点在练习中虽有所反映，要求却不够明确，如标点符号的使用、比喻句、疑问句、反问句、设问句的了解、句式的训练等。有了对教材较为正确、清晰的了解后，在教学的过程中我就能扬长避短、课内外互相补充，使教材更加完善。

二、培养学生良好的学习习惯和优良的学习氛围。

同时适应新课标的要求，更加注重他们“自主、合作、探究”学习的能力。但如何将它们渗透到教学过程中，却是很难把握的。首先要大胆放手，让学生成为学习的主人，在教研组长的带领下，首先我们制定了详细的让学生自主预习的预习要求，让学生做好充足的课前准备，能够在初读的时候学生字，组词，读顺课文，摘抄课文当中的好词好句，做到课前的自主学习。小语修订版大纲认定，“学生是语文学习的主人”，因而，“要加强学生自主的语文实践活动，引导他们主动地获取知识，形成能力。”孩子的成长基本上得益于自己的学习。同时在课堂教学过程中，多采用同桌间互读互讲，小组讨论、一些朗读游戏的方式拓宽他们的合作能力。再者多问一些有创建性的问题来启发学生的思维。老师本身在这方面也得下苦功夫去研究，哪些问题是可以问的，如何问?学生会有哪些答案，是否能达到自己想要的教学效果?

三、鼓励学生多阅读课外书籍，同时自己也要多读、多看、多思考。

阅读是一个很重要的环节，鼓励学生多读多看，同时开设小小读书交流会或是让他们写读书笔记。一能培养他们的口语交际的能力，让他们向同伴介绍自己看过的书;二能帮助他们更好地学好托儿所的新增内容——作文，让他们把看到的好词佳句当成习惯积累，也当成一种练笔。本学期在开学之初，我们组内教师还分配了每周出一张阅读小卷的任务，由刚开始的领着学生一起阅读——做题到现在学生们基本能够自己独立完成，使学生的阅读能力有了很大提高。另外，我们还通过学校组织的“师生共读一本书”活动，激发孩子们的阅读兴趣。教育家苏霍姆林斯基曾经提出“人才只靠人才去培养，能力只能靠能力去培养，才干只有靠才干去培养”的论断。言尽之意就是说“名师出高徒”。当今，是高科技的信息社会，学生可以通过各种渠道获取知识，开阔视野。学生素质的提高对老师也有了更高的要求，新教材的内容更是从古到今，包罗万象，这就要求我们每一位教师要力争使自己成为一名学者。在学生眼里不仅是知识的`传播者，更要是智慧的化身，无事无物不晓。要使自己成为一名学者，平时应该多读书、多积累、多思考、多实践、多总结。更要重视新教材中参考资料的学习，因为这与学生的学习有着直接的联系。渊博的知识，是每一位老师教好书的关键所在。

四、不断实践，不断完善，优化课堂教学。

课堂是教学改革的主阵地，在课堂上教师在教给学生知识的同时，更要注重学生学习习惯、学习能力的形成，真正学会学习，成为学习的主人。托儿所刚刚从低年级过渡上来，教师的指导作用显得尤为重要，在课堂上的自主学习还是要通过老师的组织、引导进行。因此教师要对自己的教学行为不断小结、不断反思，提高自己的理论水平、不断更新教育观念，在实践中调整自己的教学行为，使自己的课堂教学得到化。

五、挑战自我、充实自我，在否定中成长。

课上到现在，真的觉得是和学生在一起成长，有得有失。但最近却不断地发现经常在教学中遇到“瓶颈”，已有的知识、经验已无法满足不断出现的新问题、新情况。作文的教学只是通过讲讲要求、读读例作、尝试写写、作后评价，学生怎会对作文感兴趣呢?如何穿越“瓶颈”领略更宽广的教学天地，这又是我最近在不断反思的问题。如果仅仅禁锢在自己小小的教学天地里，对曾经的成绩沾沾自喜，那只会有一个结果——不进则退!我想是到了及时充电、补充的时候了。多读一些教育理论方面的书籍、增加自己的文化底蕴、向有经验的老师多学习、多请教，对自己的教学多反思，提高自己对教材的把握、对课堂的驾驭能力。

在教学中，我还有很多明显存在的许多不足。比如，教材挖掘的不够深，重难点把握欠缺;或是合作流于形式;对学生的指导方法还不够技巧等。希望在以后的教学过程中能够不断反省，不断进步。

让他们意识到学习并不是一项任务，而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。

托管培训总结 篇5

一、开展情况：

我校在校学生人数xx人，共有xx人参与课后延时服务。学生参与课后服务情况如下：参与课后延时服务的学生分成两部分，大部分学生周一至周五为看护时间，全校参与人数1075人左右，占参与课后延时服务86.9%;部分同学参加社团，每天分别开展不同的社团，共有17个社团，包含音体美、科学、信息、心理。

二、主要举措

1.学校组成由杜校长领导的小组，从任课，教室安排、卫生、安全等方面进行全盘的考虑，让课后延时服务有序的进行。

2.同个班级超过30个人的优先安排任课教师进行看班，一来方便管理，二来符合家长的意愿，班级报名人数没有满30人的，则安排同一年段的学生在同一个班级进行延时服务。

3.结合学校各社团的兴趣的时间安排，灵活机动进行类似走班制的课后延时服务，有兴趣小组活动的去参加兴趣小组，，当天兴趣小组没有活动的回到班级参加课后延时服务。

三、存在的主要困难问题：

一是课程较为单一：看护教师均为本校班主任教师，具有各项特长的专任教师非常少，课后延时服务的课程内容较为单一，大部分以看护为主，除了技能课的'专职教师外，大部分主任学科开展兴趣小组的意愿不大。

二是家长更愿意参加的是有班级看护的课后延时服务。

家长更愿意让孩子参加看护的课后延时服务，有时间可以完成作业，反而对于兴趣小组的，即使是免费的，家长也不愿意报名。

托管培训总结 篇6

为解决学生家长实际困难，促进学生全面健康成长，根据西安市教育局《关于进一步做好中小学生课后服务工作的通知》文件精神，我校于20xx年秋季开展了学生课后延时服务，为了进一步促进学校课后服务水平提升，积累经验，现将本学期课后服务工作做如下总结。

本学期，学校的课后延时服务内容主要有两项。每周一、三、五为作业辅导，每周二、四为学生兴趣社团。目前，我主要负责六年级一班的语文课后作业辅导工作。在课后服务开始时，为了更好的落实“双减”政策，我制定了符合本班学情的课后服务细则，确保参加课后服务的学生作业不回家，都能在规定的时间里保质保量地完成当日作业，同时为学生做好答疑解惑的工作，提高课后服务的效率。具体做法如下。

第一、在参与课后服务的学生中间，设置分层作业确保不同层次的学生都能完成，针对学业有困难的同学制定个性化易操作的实践作业提高兴趣，同时采用激励方式促进学生能力提升。

第二、在有限的时间里做好学生学业辅导工作，个性问题单独讲，共性问题一起讲，确保每个孩子在保量的基础上也能保质完成。

第三、作业面批面改，在课后服务的`时间里将学生当天提交的作业做到当堂纠错，有问题单独辅导，保证当天知识的当堂消化，做到日日清。

在我们班级各位老师的共同努力下，这一学期的课后工作圆满完成。今后，我会不断优化班级课后服务的方式，做好本班级的语文学科服务工作，让学生减负，让家长满意。

托管培训总结 篇7

又度过了紧张、充实而繁忙的一个月。这一个月虽然有点辛苦但也很扎实，感觉自己在各方面都成长不少。在此，要感谢幼儿园给我提供了这样一个成长的环境和发展的平台。9月份，我正式进入xx班做配教老师，在陈老师的带领，我跟x老师、x老师和x老师的配合下，班级各项工作都开展的比较顺利，现将工作基本总结如下：

一、教育教学工作

因为到了学期末，本月未开展主题教学活动，针对我班幼儿的年龄偏小的特征，在数学、语言、安全、空间智能方面等方面做了适当的调整，增加了一些教学内容，为本班幼儿进入大班做准备。x月x日xx对本班幼儿进行教学效果测查，从测查结果看，x%的幼儿对于语言智能、空间智能、安全知识等都掌握得很好，部分年龄稍小幼儿没有完全掌握。测查效果没有上一次好，原因在于测查前没有针对幼儿的年龄特征进行复习，一些歌曲和儿歌幼儿有些不记得了。

二、区域活动

三、保育工作

本月幼儿出勤率有所下降，幼儿服药现象比上月有所增加，这需要我们老师在孩子养护方面多关注，提醒幼儿及时更换衣服，多喝水。从x月x日起，幼儿开始服用凉茶，只有xx因自己带药没有喝。本月新进了x个新生xx，她在情感方面适应能力较好，能在较短的时间内适应集体生活，但吃饭较慢，不会拿筷子，需要我们多关注。

四、家长工作

班级工作的顺利开展，离不开每一位老师的通力合作与辛勤劳动，更离不开我们和谐环境的营造，在此，要跟我们xx班的老师们说一声：你们辛苦了！希望在今后的工作中，我们还能一如既往地坚持这种良好的工作作风，更投入地开展各项工作，开创更多的教学成果。

上周四上完了那节实在不愿意上的`复习公开课，好在只有两位同事去听，领导只是事后问了一下下。

整体一节课以后，用波澜不惊来形容吧。

整体流程：

1.课前小测：小测内容是上节课他们自己整理的第二章重点，整体来看，还算是基本达标，特别表扬小崔同学，出的题大大出乎我的意料，我觉得我们平时出的题太土了，这应该是一个方向，但是我说了算么？

3.做完题都到时间了，本来还想有一个检测的环节，一直也没想好是个怎样的形式，所以也就没有实施。

反思：

1.课前小测有些草率，没有进行反馈，我也不知道这种形式是不是好，总是想他们自己找的重点应该能锻炼学生的能力，而且自己出的题是不是做起来更好一些呢，但是第二章的内容是很难的，所以有的学生依然不会。

2.复习环节自己觉得还是比较好的，能够做到复习完以后进行反馈，学生做题，收到了不错的效果。

3.课结束的有些潦草，但是不知道什么形式好，课堂小测，教师批还是学生批，课上反馈还是课下再说，就又回到了前边说过的那些问题。

4.直到现在我依然不知道自己该如何复习，总觉得自己应该有一套复习的方法，而不是这样今天一个招，明天一个法的。

托管培训总结 篇8

20xx已经悄然离去，20xx如约而至。对于20xx，我还有很多留恋，那个特殊的年头，发生了太多太多的事，每一天都过得不同寻常。

7月4日毕业离校，7月14日，我来到了布兰特这个大家庭。当初的我刚离开学校，没有多少工作经验，布兰特是我的第一个家。刚来到这儿，我胆小怯懦，很不习惯，不知道该如何与同事、领导沟通、相处。来上班第二天，同事们主动跟我打招呼，给我培训学校相关事宜，Sara教我如何与人沟通，如何管理学生，并带我跟学生打招呼，开始实践。同事们的热情帮我度过了那段艰涩时期，并很快地融入了布兰特这个大家庭。

9月1日，我们的布兰特·橙果亲子班正式开业，迎来了我们的第一批学生。校长告诉我，由我负责一年级的学生。听到这个消息我既开心又紧张。刚走出校门，我如一张白纸一样，什么都不懂，没有任何经验。我不知道我能否胜任这份工作，没有人带我，我能将孩子们教好吗？那段时期，我很怀疑自己，也很努力做好自己的工作。在领导和同事的帮助下，我慢慢地客服了心理障碍，担起了该担的责任，向其他人学习，慢慢熟悉，认真工作。短短几六个月的时间，我作为一年级的班主任，作为布兰特里的一员，我对托管工作从最初的无从下手到现在的逐渐上手，经历了一个漫长的过程，也已经有了基础的了解。在和大家一起努力，一起探讨、欢笑，一起成长的同时，记忆也开启了新的篇章。

作为一名新教师、布兰特的一员、一年级的班主任，我在工作中也存在一些不足之处，现就这一学期的工作情况予以总结和分析：

一、心态。

因为我是新人，我对自己始终不是特别信任，当遇到困难的时候，没有调整好心态，平常心面对，而是带着情绪，以一颗消极的心来处理问题。九月底十月初那段时间是我心态最差时期。我一直很用心管理一年级的学生，尽我所能去帮他们，教他们知识，但是这种不讲策略一味的认真是不科学的。当闫睿珊妈妈告诉我，孩子在十月份将要去其他托管班的时候，我没有忍住。我不知道我自己的辛勤付出为什么得不到认可，我很受打击，那段时间心态很差，给领导、同事和学生都带来了负面的情绪，深感抱歉。后来在领导的开导之下，我逐渐走出来了，并调整好状态，准备迎接新的学员，新的挑战。

二、学习环境。

自9月1日开学至今，我们的教室和环境一直在完善，学生们已经适应。十一月份我们的教室都配上了坐姿校正仪，便于学生形成正确的坐姿。一方面，学生的坐姿有所改善，另一方面，家长看到后很高兴，我们学校如此为了孩子的坐姿着想，令他们很满意也很放心。一年级有个别孩子个子较矮，用校正仪后，写字不方便，所以就没用。这是我工作做的不到位的地方。以后要注意调整凳子或桌子的高低，尽量让每个学生搜用上校正仪，珍惜学校的一片苦心，帮助孩子养成良好的坐姿。

三、学生作业完成情况。

1、质量。七月份的员工培训和托管实践让我对学生作业完成的流程和要求有所了解，所以在辅导学生的.时候方便了很多。每天放学后，家长将孩子的作业发到微信群里，我及时地将逐项作业抄写到记录本上，做完一项作业划掉一项，并在后面注明完成时间，哪个知识点掌握的不太好，做到心中有数，这样也便于与家长沟通。因为刚开始工作，刚带一年级学生，我对他们作业质量要求很严格。有时候因为孩子写的不整齐，我要求重写，孩子还委屈地哭了，我相信我这样做是正确的，一年级的孩子必须要养成良好的学习习惯，保证作业的质量。就这一学期来看，学生作业完成质量得到了家长的认可。

2、速度。虽然孩子都是一年级的学生，但是他们每天放学后的作业也不少。就各科来说，不算多，但是比较杂。刚进小学校门，无论是从行为习惯还是学习方面，受到的约束较以前多了许多。孩子的课程也较多，每天放学后要做语文作业，数学作业，英语预习与复习，网上跟帖，有时候还要做小报等。要保证学生的各科作业质量，偶尔会让学生重写，会花一些时间。孩子刚上一年级，对跟帖的事情一无所知，不会操作，我每次教孩子如何跟帖会消耗一些时间。一年级的小孩，注意力集中的时间大概25—30分钟，写完一部分作业后，我让孩子休息一下。所有作业完成大概八点左右，个别家长觉得速度太慢。孩子经过这一学期的学习与练习，现在能够自觉完成作业并自己跟帖，在学期末的时候，孩子完成作业的速度明显比以前提高了许多，相信下一学期他们会表现的更棒。

3、纪律。托管工作，总的来说纪律是个大问题，家长也提出过这个问题，我一直在想这个问题，但是想不到一个良好的解决办法。学生比较调皮比较好动，尤其是陈沁宇。自从他来布兰特后，教室里就比较吵，这个孩子的状态每天都不一样，很敏感。他开心了会唱歌，其他学生不能安心写作业，他生气了会大叫，其他孩子还是不能安心写作业。如何严抓纪律问题？这个问题需要我做出更多的努力去解决。我曾经尝试对他们“凶”一点，让他们怕我，但“凶”并不能解决任何问题，与孩子沟通也需要一定的技巧。首先要与孩子建立彼此的信任，会听老师的话，那才是真正解决问题的方法。一味的“凶”，只会让孩子更不愿意在托管班学习，让孩子有一种距离感，觉得这个老师不喜欢他。每个孩子的性格都不一样，学习习惯也不一样，我们必须注意到每个孩子的个性。一年级的五个孩子性格迥异，来布兰特之后，我看到了他们的变化。我曾经跟陈沁宇的家长沟通过，但是家长是以暴力的形式教育孩子的，让我有点恐惧。孩子的内心很脆弱，需要关爱，在临近期末的几个星期，我很少批评他，孩子写作业的纪律有所好转，但还还需要进一步努力，想其他的办法来管理这个孩子。

4、奖惩。我们学校的每个班都是以“星星”的形式根据孩子的表现情况奖励孩子，让孩子能够自我约束。这个办法从开学用到学期结束，对各个年级的孩子来说都很有效果。一年级的学生比较积极，这种虚拟的奖励能够在段时间内约束他们，让他们能够自觉、主动遵守纪律，认真学习。在孩子表现不好的时候，我们会适量的减少星星，因为减了星星，孩子会认真表现。在月末的时候，我们以星星的多少评“优秀小学员”“进步个人奖”“阅读小明星”等，并会发一些奖品来激励孩子好好学习，好好表现，这个方法很有效。

四、学生情况分析。

20xx—20xx学年度第一学期学生具体表现情况如下：王裕彤：这个孩子八月份就在布兰特托管，当时给她出的数学20以内的加减法口算练习孩子做的特别快，正确率高达90%，很认真的一个小姑娘。9月份，布兰特·橙果亲子班正式成立，孩子正式成为高新一小一年级的学生同时也正式成为布兰特·橙果亲子班的第一个新学员。孩子语文、数学的基础都挺好，写作业也很认真、自觉。但刚上一年级这短短的一学期时间，孩子发烧了七八次，妈妈非常担心孩子的身体，每次孩子吃完饭后，只用复习完英语，妈妈就接回家了。英语方面，孩子对课本的知识掌握的很流利，整个课本孩子能够熟练地背下来，课余时间也会主动问我要英语卷子做，但是做题的时候还是不够细心，还要再努力。

xxx：十一月初来到布兰特，当初的他爱吵、爱闹、爱发脾气、谁的话都不听，比较好动，写字特别乱，老师每天点名批评。我不知道该用什么办法管住他，每周一托管会议我都会说到他的问题。两个多月的时间，我看到了这个孩子的进步，看到了他的转变。说话声音比以前小了很多，也能够自觉完成作业了，只是偶尔会发点小脾气。他很聪明，思维很敏捷。区考的时候数学考了满分（100+10）。来托管以后，孩子得到了学校老师的表扬和肯定，很开心。但是我们还要继续努力，争取做到更好。

xxxx：这个孩子十一月初和xxx一起来到布兰特。她很文静，是一个比较乖巧的孩子，写字很认真，追求完美，写字的时候，某一笔没有写好就会用橡皮擦了重新写。会认真做题，不影响其他孩子。孩子年龄最小，基础最薄弱，每次考试考的不是特别理想。因为每次考试错的多，考完后又需要错一练三，孩子对数学已经缺乏兴趣了。数学应用题、语文阅读和看图写话都较薄弱，希望孩子能够认真补习，早日赶上。

xxx：孩子十二月底从1A托管转来的。奶奶说在那个托管班孩子的成绩下滑的厉害，孩子很爱玩，学习不认真，学习习惯也不好，老师经常点名批评。来到布兰特后，我对她要求比较严，还没有发现孩子的那些问题。这个孩子很聪明，数学基础知识掌握的挺牢固的，遇到难题一点就透。在我们这儿托管了一个月，奶奶对我们的工作很支持也很肯定，说托管之后学习情况挺好的，回家再考孩子，孩子能够讲的头头是道。但是最后孩子比较拖拉，不愿意早回家，因为晚上回家后奶奶会让她再做题，孩子不愿意。

xxx：孩子元月23号来到布兰特，托管了一个星期。孩子各科基础掌握的都挺好的，做起作业来也比较认真。思维很活跃，很喜欢写话，而且能写的很具体，表达能力特别强。但是有点爱说话，以后加强管理。

五、学生的行为习惯。

一年级的学生刚从幼儿园出来进入小学校门，良好的习惯必须养成。作为一年级的老师，我必须要以身作则。人们常说身教的作用大于言传，一年级的学生模仿能力极强，他们都很机灵，只有我们做好了，他们才能养成良好的习惯。饭前便后及时督促他们洗手，写字的时候要求坐姿端正等，我们一直在严格要求，孩子也有所改善。

六、与家长的沟通。

与人沟通一直是我要跨越的障碍，是必须要学会的一门技巧。开学的时候，学校规定我们每天都要与家长面对面沟通，要交流孩子的学习状况，让家长及时了解孩子的写作业和学习状况。我按照学校的规定，也秉着每天跟家长交流的信念，每天在家长来接学生的时候都跟他们交流了孩子的学习情况，让他们有所了解。有的时候家长没有亲自来接学生，我将孩子的情况写在纸上，方便家长在家查看，有时也会打电话跟家长说孩子当天的表现。但是家长都是以成绩为主，当考试后看到孩子的成绩不是特别理想，家长会责备我们，问我们的工作做了哪些，为什么孩子一天那么一点学习都弄不好，孩子的成绩是那样。当然，刚开始听到这些话的时候很生气，孩子的学习靠他自己，学校的老师和家长，我们只是一小部分。但是我们也得承认我们在工作中存在的问题。学校要求我们写学员档案，刚开始觉得这个工作任务量有点大，所以没有怎么写。但是当吸取了教训之后，我觉得档案的填写很有必要。这一方面，我做的不是很好。一年级的学生，张裕予的档案我从她来之后，每天记录，她奶奶看了觉得很细心，这个工作做的特别好。但是其他几个学员的档案我只填写了一部分，在下一学期的工作中，档案填写有待落实和完善。

七、与在校老师的沟通与配合。

一小的学习特色特别浓，老师要求特别严格，对学生每天作业完成质量要求特别高。我刚接触一年级，工作还不是特别熟悉，有很多地方不太懂。自从与一小韩老师取得联系后，学习到了很多。孩子每天作业出现的问题我与老师及时沟通，这样也方便消除家长对我们的不信任，我们可以更好地完善自己的工作，学到更多的专业知识和管理能力。

八、饭后十分钟心理游戏。

自Mike来后，学生们吃完饭有十分钟的时间做心里放松游戏，孩子们很喜欢也很积极地参与到游戏当中，虽然这一学期只做了几次，但是很有效果。每次孩子作业做累了，就会给我提出建议，要求做游戏。做完游戏后孩子能够认真完成作业。这个活动非常好，下学期可以继续执行。

托管培训总结 篇9

开展学生课后服务，是促进学生健康快乐成长、帮助学生告别厌学、不自信、不注重团队协作等方面的重要举措，是进一步增强教育服务能力、促进学生乐学、好学的系统工程。为切实做好我校学生课后服务工作，根据xx文件精神，本着“课后服务人人悦师生协作共成长”的原则制定了详实的工作方案。切实地解决了中职生课后时间无所事事的实际问题，得到了家长、学生一致好评。

一、指导思想

认真贯彻《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》文件精神，为配合教育改革督查及中小学德育工作指南的实施，结合学校的实际情况，做到真办职教、办真职教宗旨，办人民满意的教育。

二、学生课后服务领导小组

顾问：xxx

组长：xx

副组长：xxx

成员：中层各科室负责人及处室成员、各年级组长及各教研组长、学生社团负责人、各班主任、各宿舍楼层生活老师、图书馆管理员。

学校课后服务工作由肖国林副校长具体负责安排各项课后服务工作，集中学校师资力量，调配各方资源，课后服务下设工作办公室设在校团委，蒋作圣书记兼任办公室主任。

三、学生课后服务的原则

学生是否参加课后服务，由学生或家长自愿选择。开展课后服务工作，要事先充分征求学生或家长意见，主动向学生及家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等，建立学生申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。

四、学生课后服务的范围（形式）、覆盖学生数

基于中职生特点，课后服务工作覆盖学生旨在全员参与。学生课后服务主要包括以下几种形式：每天下午放学后的第二课堂-校园活动、每天校园之声广播站辅导校稿播音、青年志愿者执勤“卫生文明监督岗”、每天晚自习前四十分钟读书活动、各种兴趣小组辅导及活动开展、体育教研组组织师生活动、图书馆阅览、学生社团例会辅导以及社会实践活动等。

五、学生课后服务活动时间安排、分工安排

我校绝大部分学生来自农村且系寄宿制学校，主旨时间安排如下：xxx

托管培训总结 篇10

回顾20xx展望20xx：

20xx已经悄然离去，20xx如约而至。对于20xx，我还有很多留恋，那个特殊的年头，发生了太多太多的事，每一天都过得不同寻常。 7月4日毕业离校，7月14日，我来到了布兰特这个大家庭。当初的我刚离开学校，没有多少工作经验，布兰特是我的第一个家。刚来到这儿，我胆小怯懦，很不习惯，不知道该如何与同事、领导沟通、相处。来上班第二天，同事们主动跟我打招呼，给我培训学校相关事宜，sara教我如何与人沟通，如何管理学生，并带我跟学生打招呼，开始实践。同事们的热情帮我度过了那段艰涩时期，并很快地融入了布兰特这个大家庭。 9月1日，我们的布兰特·橙果亲子班正式开业，迎来了我们的第一批学生。校长告诉我，由我负责一年级的学生。听到这个消息我既开心又紧张。刚走出校门，我如一张白纸一样，什么都不懂，没有任何经验。我不知道我能否胜任这份工作，没有人带我，我能将孩子们教好吗？那段时期，我很怀疑自己，也很努力做好自己的工作。在领导和同事的帮助下，我慢慢地客服了心理障碍，担起了该担的责任，向其他人学习，慢慢熟悉，认真工作。短短几六个月的时间，我作为一年级的班主任，作为布兰特里的一员，我对托管工作从最初的无从下手到现在的逐渐上手，经历了一个漫长的过程，也已经有了基础的了解。在和大家一起努力，一起探讨、欢笑，一起成长的同时，记忆也开启了新的篇章。

作为一名新教师、布兰特的一员、一年级的班主任，我在工作中也存在一些不足之处，现就这一学期的工作情况予以总结和分析：

一、心态。因为我是新人，我对自己始终不是特别信任，当遇到困难的时候，没有调整好心态，平常心面对，而是带着情绪，以一颗消极的心来处理问题。九月底十月初那段时间是我心态最差时期。我一直很用心管理一年级的学生，尽我所能去帮他们，教他们知识，但是这种不讲策略一味的认真是不科学的。当闫睿珊妈妈告诉我，孩子在十月份将要去其他托管班的时候，我没有忍住。我不知道我自己的辛勤付出为什么得不到认可，我很受打击，那段时间心态很差，给领导、同事和学生都带来了负面的情绪，深感抱歉。后来在领导的开导之下，我逐渐走出来了，并调整好状态，准备迎接新的学员，新的挑战。

二、学习环境。自9月1日开学至今，我们的教室和环境一直在完善，学生们已经适应。十一月份我们的教室都配上了坐姿校正仪，便于学生形成正确的坐姿。一方面，学生的坐姿有所改善，另一方面，家长看到后很高兴，我们学校如此为了孩子的坐姿着想，令他们很满意也很放心。一年级有个别孩子个子较矮，用校正仪后，写字不方便，所以就没用。这是我工作做的不到位的地方。以后要注意调整凳子或桌子的高低，尽量让每个学生搜用上校正仪，珍惜学校的一片苦心，帮助孩子养成良好的坐姿。

三、学生作业完成情况。 速度。虽然孩子都是一年级的学生，但是他们每天放学后的作业也不少。就各科来说，不算多，但是比较杂。刚进小学校门，无论是从行为习惯还是学习方面，受到的约束较以前多了许多。孩子的课程也较多，每天放学后要做语文作业，数学作业，英语预习与复习，网上跟帖，有时候还要做小报等。要保证学生的各科作业质量，偶尔会让学生重写，会花一些时间。孩子刚上一年级，对跟帖的事情一无所知，不会操作，我每次教孩子如何跟帖会消耗一些时间。一年级的小孩，注意力集中的时间大概25-30分钟，写完一部分作业后，我让孩子休息一下。所有作业完成大概八点左右，个别家长觉得速度太慢。孩子经过这一学期的学习与练习，现在能够自觉完成作业并自己跟帖，在学期末的时候，孩子完成作业的速度明显比以前提高了许多，相信下一学期他们会表现的更棒。 3.纪律。托管工作，总的来说纪律是个大问题，家长也提出过这个问题， 我一直在想这个问题，但是想不到一个良好的解决办法。学生比较调皮比较好动，尤其是陈沁宇。自从他来布兰特后，教室里就比较吵，这个孩子的状态每天都不一样，很敏感。他开心了会唱歌，其他学生不能安心写作业，他生气了会大叫，其他孩子还是不能安心写作业。如何严抓纪律问题？这个问题需要我做出更多的努力去解决。我曾经尝试对他们“凶”一点，让他们怕我，但“凶”并不能解决任何问题，与孩子沟通也需要一定的技巧。首先要与孩子建立彼此的信任,会听老师的话,那才是真正解决问题的方法。一味的“凶”,只会让孩子更不愿意在托管班学习，让孩子有一种距离感，觉得这个老师不喜欢他。每个孩子的性格都不一样，学习习惯也不一样，我们必须注意到每个孩子的个性。一年级的五个孩子性格迥异，来布兰特之后，我看到了他们的变化。我曾经跟陈沁宇的家长沟通过，但是家长是以暴力的形式教育孩子的，让我有点恐惧。孩子的内心很脆弱，需要关爱，在临近期末的几个星期，我很少批评他，孩子写作业的纪律有所好转，但还还需要进一步努力，想其他的办法来管理这个孩子。 4.奖惩。我们学校的每个班都是以“星星”的形式根据孩子的表现情况奖励孩子，让孩子能够自我约束。这个办法从开学用到学期结束，对各个年级的孩子来说都很有效果。一年级的学生比较积极，这种虚拟的奖励能够在段时间内约束他们，让他们能够自觉、主动遵守纪律，认真学习。在孩子表现不好的时候，我们会适量的减少星星，因为减了星星，孩子会认真表现。在月末的时候，我们以星星的多少评“优秀小学员”“进步个人奖”“阅读小明星”等，并会发一些奖品来激励孩子好好学习，好好表现，这个方法很有效。

四、学生情况分析。20xx-20xx学年度第一学期学生具体表现情况如下： 王裕彤：这个孩子八月份就在布兰特托管，当时给她出的数学20以内的加减法口算练习孩子做的特别快，正确率高达90%，很认真的一个小姑娘。9月份，布兰特·橙果亲子班正式成立，孩子正式成为高新一小一年级的学生同时也正式成为布兰特·橙果亲子班的第一个新学员。孩子语文、数学的基础都挺好，写作业也很认真、自觉。但刚上一年级这短短的一学期时间，孩子发烧了七八次，妈妈非常担心孩子的身体，每次孩子吃完饭后，只用复习完英语，妈妈就接回家了。英语方面，孩子对课本的知识掌握的很流利，整个课本孩子能够熟练地背下来，课余时间也会主动问我要英语卷子做，但是做题的时候还是不够细心，还要再努力。

陈沁宇：十一月初来到布兰特，当初的他爱吵、爱闹、爱发脾气、谁的话都不听，比较好动，写字特别乱，老师每天点名批评。我不知道该用什么办法管住他，每周一托管会议我都会说到他的问题。两个多月的时间，我看到了这个孩子的进步，看到了他的转变。说话声音比以前小了很多，也能够自觉完成作业了，只是偶尔会发点小脾气。他很聪明，思维很敏捷。区考的时候数学考了满分（100+10）。来托管以后，孩子得到了学校老师的表扬和肯定，很开心。但是我们还要继续努力，争取做到更好。

王段允希：这个孩子十一月初和陈沁宇一起来到布兰特。她很文静，是一个比较乖巧的孩子，写字很认真，追求完美，写字的时候，某一笔没有写好就会用橡皮擦了重新写。会认真做题，不影响其他孩子。孩子年龄最小，基础最薄弱，每次考试考的不是特别理想。因为每次考试错的多，考完后又需要错一练三，孩子对数学已经缺乏兴趣了。数学应用题、语文阅读和看图写话都较薄弱，希望孩子能够认真补习，早日赶上。 张裕予：孩子十二月底从1a托管转来的。奶奶说在那个托管班孩子的成绩下滑的厉害，孩子很爱玩，学习不认真，学习习惯也不好，老师经常点名批评。来到布兰特后，我对她要求比较严，还没有发现孩子的那些问题。这个孩子很聪明，数学基础知识掌握的挺牢固的.，遇到难题一点就透。在我们这儿托管了一个月，奶奶对我们的工作很支持也很肯定，说托管之后学习情况挺好的，回家再考孩子，孩子能够讲的头头是道。但是最后孩子比较拖拉，不愿意早回家，因为晚上回家后奶奶会让她再做题，孩子不愿意。

曾楚萌：孩子元月23号来到布兰特，托管了一个星期。孩子各科基础掌握的都挺好的，做起作业来也比较认真。思维很活跃，很喜欢写话，而且能写的很具体，表达能力特别强。但是有点爱说话，以后加强管理。

五、学生的行为习惯。一年级的学生刚从幼儿园出来进入小学校门，良好的习惯必须养成。作为一年级的老师，我必须要以身作则。人们常说身教的作用大于言传，一年级的学生模仿能力极强，他们都很机灵，只有我们做

好了，他们才能养成良好的习惯。饭前便后及时督促他们洗手，写字的时候要求坐姿端正等，我们一直在严格要求，孩子也有所改善。

六、与家长的沟通。与人沟通一直是我要跨越的障碍，是必须要学会的一门技巧。开学的时候，学校规定我们每天都要与家长面对面沟通，要交流孩子的学习状况，让家长及时了解孩子的写作业和学习状况。我按照学校的规定，也秉着每天跟家长交流的信念，每天在家长来接学生的时候都跟他们交流了孩子的学习情况，让他们有所了解。有的时候家长没有亲自来接学生，我将孩子的情况写在纸上，方便家长在家查看，有时也会打电话跟家长说孩子当天的表现。但是家长都是以成绩为主，当考试后看到孩子的成绩不是特别理想，家长会责备我们，问我们的工作做了哪些，为什么孩子一天那么一点学习都弄不好，孩子的成绩是那样。当然，刚开始听到这些话的时候很生气，孩子的学习靠他自己，学校的老师和家长，我们只是一小部分。但是我们也得承认我们在工作中存在的问题。学校要求我们写学员档案，刚开始觉得这个工作任务量有点大，所以没有怎么写。但是当吸取了教训之后，我觉得档案的填写很有必要。这一方面，我做的不是很好。一年级的学生，张裕予的档案我从她来之后，每天记录，她奶奶看了觉得很细心，这个工作做的特别好。但是其他几个学员的档案我只填写了一部分，在下一学期的工作中，档案填写有待落实和完善。

七、与在校老师的沟通与配合。一小的学习特色特别浓，老师要求特别严格，对学生每天作业完成质量要求特别高。我刚接触一年级，工作还不是特别熟悉，有很多地方不太懂。自从与一小韩老师取得联系后，学习到了很多。孩子每天作业出现的问题我与老师及时沟通，这样也方便消除家长对我们的不信任，我们可以更好地完善自己的工作，学到更多的专业知识和管理能力。

八、饭后十分钟心理游戏。自mike来后，学生们吃完饭有十分钟的时间做心里放松游戏，孩子们很喜欢也很积极地参与到游戏当中，虽然这一学期只做了几次，但是很有效果。每次孩子作业做累了，就会给我提出建议，要求做游戏。做完游戏后孩子能够认真完成作业。这个活动非常好，下学期可以继续执行。

托管培训总结 篇11

一学期的时光就这样过去了，回顾一学期的工作，想说的真是太多太多。从初识乐橙青少年教育到成为它的员工，我深深觉得自己已经是其中的一份子，感觉乐橙青少年教育就像一个大家庭，老师们和学员们都在这个大家庭里面和睦相处，共同成长。我作为托管班的老师，主要负责小班同学(一至五年级)周四、周五的家庭作业辅导。和孩子们相处的这段时间以来，发生了很多故事。有开心愉快的，也有令人反思的，我深深感到不光是我用知识或者言行在教育这些孩子们，同时这些孩子们也帮助我在教师这条道路上有所进步和成长。我在工作中一直勤恳敬业，任劳任怨，默默耕耘，无私奉献，始终做到“爱园如家，爱生如子”，严格按照新时期教师的标准要求自己，不断提高自身素质，完善自身的品格。作为乐橙青少年教育的一名托管班老师，谱写的音符简单又简单，但却清纯，温馨;所从事的工作虽然没有轰轰烈烈的成就，更没有惊天动地的业绩，但是，仍以拥有这份平凡和富有创意的事业而骄傲，而自豪。有的人把教师比喻成一名乐师：“孩子的心灵就像一把琴，只要拨动他的琴弦，必然会发出动听的音响，这其间的奥妙就在于教育者如何去拨动琴弦。”作为一名托管班老师，我正在专心的聆听着，这一曲曲孩子演奏的幸福的旋律。

刚开始的一两天，孩子们都比较乖，可能是出于对我的陌生吧，他们能在我的指令下安静的把各项作业认真完成。但很快，跟我熟络之后，一些胆子比较大的孩子开始出现了躁动，这是一个必经的过程，老师应该在这个阶段拿出一些威严，这样才能为以后的教学工作奠定基础。之前一些同事都说我这个老师太温柔，我深深的认识到这样是不行的，尤其是对一帮性格都未成型的小班孩子们，应该在温柔照顾他们生活的同时，用严厉的态度对待教学。于是在一段时间里和孩子们相互了解磨合之后，我总结出了托管班的工作是有规律可循的。在孩子们吃加餐的时候，应该尽量让他们放松，给出几分钟时间让孩子们缓解一下在学校里上课的疲劳，但是时间不宜过长，一旦孩子们吃完就应该立马进入写作业状态，否则孩子们把心分散了就很难收回来。上课四十分钟后应该给十分钟时间让孩子们出教室放松一下眼睛，这样才能保证孩子们的`健康。在课堂上，有的孩子很乖，能较好的遵守纪律，认真写作业，有的孩子比较躁动，容易出现拉扯其他学员说话，或者玩卡片，玩具等不良现象。这个时候，需要老师及时下达命令更正，在第一时间制止，并树立一种课堂上威严的形象，孩子们才能有所畏惧和听话。通过近一个学期的观察，我对我所托管的几个孩子学业情况了解如下，仅供参考：

郭XX同学：因为是一年级的孩子，作业比较少，所以每次都能很快完成作业，纪律较好，也比较听话。

林XX同学：个性比较腼腆，不爱跟老师说话，有时候会导致老师对其作业检查的疏忽，老师应该留意。

丁XX同学：作业能按时完成，但是容易出现拉扯其他学员说话打闹的现象，比较容易跟其他学员发生冲突。戢XX同学：纪律较好，有时候也会出现跟其他学员说话的现象，但制止后表现不错，写作业的速度稍慢，数学相对薄弱。

林XX同学：纪律较好，有时候也会出现说话现象，作业能按时完成，错误较少。 张XX同学：很乖巧的一个学员，作业能按时完成，同时非常听话遵守课堂纪律。苏XX同学：成绩好，作业很少有错误，纪律较好，基本不用老师操心。

魏XX同学：能逐项完成作业，但写作业的速度有待提高，纪律较好。

张XX同学：经常忘记写记事本，或者忘记拿作业本、试卷等等，课堂容易玩玩具，比较喜欢掺和其他学员的事情，需要老师盯紧敦促。这个孩子天生比较聪颖，但是需要增强自制力的培养。

袁XX同学：作业能逐项完成，但是也会出现爱出话的现象，同时比较容易跟其他学员发生

冲突。

蒋XX同学：成绩较好，作业能按时完成，错误较少，纪律较好。

王XX同学：语文和数学成绩基础相对薄弱，作业错误较多，同时应该提高作业速度，需要老师不停催促。

张XX同学：成绩较好，作业错误较少，同时作业量较多，会出现出小差等现象，也需要老师敦促。

在课余时间，大部分学员都能很好的相处，玩游戏做活动等等，孩子们都非常活泼可爱，老师很少操心。以上是我对这学期的回顾，回顾本学期的点点滴滴，虽然我们做了大量的工作，同时也得到了一些收获，但是，我们知道还存在着许多的不足，比如：孩子们的常规课堂纪律还不是很尽人意，上课插嘴的现象还较多，一些学员的作业检查需要倾注更多的时间，以保证正确率等等，这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强。通过这一学期的工作，我也学到了不少东西，但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学，多想、多思、多试，为成为一名优秀的托管班教师而不断努力。

托管培训总结 篇12

课后延时服务在我们学校实行两周了，这两周每天增加两小时，除了让我们教师每天的生活更忙碌紧张之外，也有很多其他方面的感受。

语文作业的种类很多，课后生字词、语文同步学与练、字词句、步步升写字书、同步阅读都需要写，孩子们以往写作业不认真，只求速度，不看对错。要是碰上没有自律的孩子，作业也不能按时完成，要么就是胡编乱造，只要不空题就行，那字迹，犹如群魔乱舞，难以形容。

作为语文老师最头疼的事莫过于此了。因此，针对孩子作业中经常出现的问题，制订了有效的措施，让延时服务更高效。

1.作为教师的我要摆平心态，不能只为让孩子们完成作业而写，而是真正思考如何让孩子们把课堂上学过的知识更好的巩固一下，减少错误率。

2.作业要适量，宁可少而精，认真辅导孩子，让他们学会动脑思考，把题写对，把字写工整，在辅导中让孩子们养成好的`学习习惯。用改完后的正确率和工整来评出最优秀的小组，以此来督促孩子认真写作业。

3.对于作业写得快又准确的优秀学生，应适当地训练一些拔高的题型。而那些写作业困难户，在延时服务起始阶段重点辅导他们认真工整地完成作业。

按照这样的措施坚持了两周，效果很明显。尽管我们要比以往花更多的时间、心思和精力去辅导孩子的学习，但看到孩子们能够更加积极主动地去学习，我觉得自己的付出都是值得的。

培训主管工作总结(必备11篇)

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培训主管工作总结 篇1

回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：

一、培训工作的开展情况

截至到20XX年12月4日，本年度共举行培训300余场次，参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。

二、培训课程概括主要分为以下几大类：

1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；安全教育；微生物基础知识；GMP基础知识；薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，（例如：岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。

4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际情况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。

三、培训工作分析

1、取得的成绩：

a：顺利完成了20XX年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作。

b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。

C：基本顺利的完成了20XX年度培训计划里面的相关培训。

2、存在的不足：

a：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。

b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。

C：培训讲师的责任心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。

d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

F：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实符合实际的执行下去。

根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：

1：从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情况去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。

2：切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。

3：加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。

整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的加深了我对该行业的了解，同时更加深刻的知道自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自己了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自己在新的一年当中能有长足的进步。

培训主管工作总结 篇2

I 培训组织实施

围绕渠道部20xx年的操作思路，培训部以帮助终端商家提升销售，进而彼此促进合作关系良好发展、加强对终端的掌控为中心，系统规划年度培训工作，现将20xx年全年工作的完成情况汇报如下——

主要包括培训、网络商学院、办公平台、资料制作与运营经理考评等方面：

一、培训方面分为1、需求调查，2、培训规划，3、培训实施，4、培训(工作)支持，

5、培训分析，6、主要培训照片反馈，7、培训反馈及效果跟踪;

二、网络商学院方面分为1、通报，2、沟通，3、每月达成，4、学习情况及督促介绍;

三、办公平台方面分为1、账号管理，2、日清日高检查，3、抽查，4、流程管理;

四、资料制作方面分为1、产品资料，2、管理资料，3、其它资料。

五、运营经理考评分为1、各后勤部门考评，2、销售部门考评，3、销售额及利润考评

一、培训

1、需求调查

调查方式：通过邮件、电话、访谈等方式，调查各区域培训需求。

调查频率：通过邮件、短信、电话沟通调查2次/月;实施培训时现场调查，3-5次/月;不定期走访市场，调查培训需求，2-4次/月。

调查次数：

? 邮件、短信调查全年43次——针对大区总监、运营经理、市场专员;

? 电话(面对面)沟通全年9次(每次20-25人次)——针对大区总监、运营经理、市场专员;

? 走访、市场调查全年共52次(主要以太升南路、市区移动厅、成都周边商家为主，以及出差培训时)——针对老板、店长、营业员、促销员等。

通过需求调查、工作观察及沟通等方式，了解现状，制定切合实际的培训方案，结合案例实施培训，有效提高学员能力、解决实际问题。

典型问题列举——

·入职时没有系统的资料·培训注重营销技巧、专业知识 ·新品需细化培训，不能只自学 ·产品广告宣传不到位

·新品培训可否拿机子操作体验 ·对高端机、智能机了解太少

·顾客不讲话，只看不买·每个月有一两次的培训更好 ·顾客让分析屏幕 ·遇有顾客询问，不理睬 ·实际销售技巧现场演示 ·心机是不是水货，与平销区别 ·不管高、低端，都希望培训 ·希望每周培训一次

2、培训规划

根据20xx年度培训思路，提前制定每季度培训规划、每月末制定下月培训规划，同时根据培训需求调查进行调整。

·月度培训工作规划

·新品上市培训规划

针对每个月所上新品，统一规划每个月产品培训。

3、培训实施

根据培训规划及需求，全年共实施产品、陈列、PPT制作、销售技巧、团队建设(素质训练)及店铺管理等培训共162场，覆盖川内除甘孜、阿坝外所有地市州(包括近半郊县、部分乡镇);培训课时405小时，培训人次7249人。

4、培训(工作)支持

在做好渠道培训的前提下，全力支持公司组织实施的各种培训。情况如下——

王牌店长培训：2天;招聘支持：3天;市场部发货支持：1.5天;成都及地市移动活动、订货会：6天;公司新人培训：9天;公司储干培训：11天

5、培训分析

20xx年培训部工作思路以终端为中心，组织实施多种类型培训，提升渠道形象、帮助终端形象美化及销售提升，促使商家对渠道感恩，增强渠道对终端商家的影响力。

全年162场培训，其中涉及到G3、智能机知识、操作系统、品牌、陈列、销售技巧、团队素质、管理营销等方面的(非单纯产品知识培训)共67场——

另组织实施渠道部驻点促销(储备运营)培训一期，及渠道部全体户外拓展一次。全程跟踪，记录信息，总结归纳并反馈给相应责任人。

6、主要培训照片反馈(略)

7、培训反馈及效果跟踪

为提高培训效率，培训结束时由学员及移动、商家相关部门主管填写培训反馈表，了解其对该场培训的意见;

培训结束后一至两周时间，对学员及其主管进行跟踪，通过沟通、观察、测试等方法，评价培训收获;

根据反馈跟踪结果，改进培训，以提高培训成效。

培训主管工作总结 篇3

一、 作为培训员，首先要改变自己的“角色”，把自己看作一名经验丰富的“训导员”，而非一名手执教鞭的“老师”。这二者的区别在于，一个是以实实在在的工作经验为基础，一个是停留于空洞的书本教学。你是在做生动活泼、易于理解的“培训”，而不是枯燥乏味、永远理论的“教书”;学校的课堂是认真听课、完成作业、准备考试的地方，而培训则是针对某一项任务或者是可以直接动手做的现场演练，缺乏生动或太过于复杂都会失去培训的意义。还有，你的听众可能是有经验的“员工”，而不是什么东西都不懂的“学生”。我们的培训不是永远针对新员工或没有经验的员工，他们其中一些恰恰是酒店的老员工或是刚进店但有经验的工作者。他们会给你出难题，可能还会让你措手不及甚至解决不了他们的问题，你需要给他们的信息是：你是正确的!但一定要有说服力。因此，“角色”的改变是首先要解决的问题之一。

二、 学员在接触新工作之前，对能够给他提供培训指导的上司的期望值是很高的。因为他们希望自己能通过培训在有限的时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望，也是作为“训导员”应该努力的方向：

自信：胸有成竹、充满自信，建立良好的开端。“万事开头难”，树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训之前，应有充分的准备，千万不能“临场发挥”，影响培训的效果和质量。

博学：经验丰富、知识广泛，可以巩固你的地位。作为一名培训员或部门主管，最主要的应该比员工懂得多、会得多、经验丰富得多，否则，就不能正确督导员工。员工不懂的，培训员一定要懂，真正做到督导培训的作用。

友好：亲和友善可以缩小和员工之间的距离。有一句话叫“管理的无情离不开有情的管理”也可以折射出培训的时候不能过于严肃或是“官位”太浓，以至于与员工之间的距离相隔太远，造成沟通上的障碍。

热情：心胸宽广、热情随和，培养积极的心态。工作不是一味的上班、下班、领薪金，不断重复的机械运动。培训也一样，需要有热情，能将自己的思想，积极的心态融入其中，才不至于枯燥乏味、单调呆板。

耐心：无私奉献、自始至终，可以加强信任。培训工作就短期内来讲，可能会有一种新鲜感，员工乐于接受。若是时间长或者内容单一，恐怕培训员也会身心疲惫，培训质量便受其影响。因此，做一个有耐心的培训员，你将会得到充分的信任，与员工共同进步。

负责：兢兢业业、认真负责，给员工做个工作榜样。员工在实际工作中的一言一行，不但和每天直接上司的管理有关，还和培训员的口头传授和以身试教有不可忽视的关系。培训员应特别注意传授标准，不能误导，否则适得其反。还有自己培训时的准时性、出勤率、及时性等都需要认真负责地做到位，给员工做个工作的好榜样。

以上所讲的内容是在培训实践中所总结出的对培训员的一些简单认识。

培训主管工作总结 篇4

一、培训情况

组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程，7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人; 8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

二、常规培训管理情况

培训设施管理情况：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。

培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份，见表：

培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处;同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。

关于特种作业台账的管理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到XX年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

三、培训工作开展中出现的问题及对策

第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在XX年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。

xx年是培训中心机构改革正式运行的第一年，一月份自己经竞聘仍担任成教学院副院长，但工作职责由过去负责学历教育扩大为负责成教学院所有教育、培训的教学管理工作。经过自己的努力以及两位院长的大力支持特别是成教学院全体教职工的辛勤工作，完成了岗位职责赋予的各项工作任务，学院实现了教育培训超额完成了全年所有指标，个人在思想水平和业务能力上又有新的收获和提高。

培训主管工作总结 篇5

一、日常培训工作的组织。

二、完成中层管理系列培训的组织。

三、培训体系相关制度的落实及完善工作。

四、公司培训资料制作及管理工作。 静静守侯岁月，默默努力工作。20xx年就要过去了，在深圳xx公司人力资源部这个优

秀的团队里，经过公司领导指导和同事的帮助，我学到了很多，也成长了很多。20xx年，我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下：

一、认真完成日常培训工作的组织 作为一位培训主管，基本的职责就是制订公司每年的培训计划，根据审批的培训计划实施培训，并按照实际情况及时做出相应的调整。

1、组织实施新员工入职培训： 2月至12月，新员工入职培训共组织实施了41期，参培员工726人，平均每期参加18人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

2、 零售终端员工培训：2月至12月培训共实施20场，培训人数为548人，重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等，采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训，受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。

2、圆满完成中层管理系列培训的组织 今年3月起， 共组织中层管理人员培训16个场次，其中计划内培训12场，新增培训4场，培训总时长超过70个学，培训计划达成率98.76%，综合满意度超过90%，得到公司的参培人员普遍好评。 主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。

3、培训体系相关制度的落实及完善工作；进行20xx年度培训计划安排表的编制，并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程，并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》，建立了公司相关培训台账。

4、 完成公司培训资料制作及管理工作。 制作、完善陈列ppt共8次；完善改进销售技巧ppt共9次；制作团队项目（拓展）培训ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善营销活动ppt共4次；制作完善内训师ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训，并发送相关人员使用。 大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月，全年共75次左右。

二、 20xx年工作的改进措施20xx年我将从以下方面改进自己的工作：

1、提高自身专业水平，通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式，尽快提高自己的专业水平，使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。

2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力，根据个人kpi和年度培训计划，合理分配自己的时间，将计划于完成情况自查细化到每月每周，有预见性的开展自己的工作。

3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络，拓展培训资源渠道。

4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化，不断改进工作方法和流程，建立各项台账，并时时更新，定期对面试台账进行整理，从而提高工作效率和分析能力。

三、学习与成长

本年度通过组织各项培训，听取了许多课程，也查阅了许多资料，加深了自己对集团的了解，提高了对管理学知识与技巧的认识，开拓了视野；通过参加英语口语培训，提高了自己的英语口语交流水平；通过从事各项工作并与领导、同事间的交流，提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。

培训主管工作总结 篇6

20xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

一、培训工作情况：

20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。

二、培训工作分析：

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足：

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

积极指导全体教师树立正确的教育观念，把培养学生良好的学习习惯放在重中之重。不但积极培养与生理卫生有关的学习习惯：科学用脑习惯，科学用眼习惯，写字握笔习惯，看书坐姿习惯，有规律的作息习惯等;还积极培养与学习方法有关的学习习惯：认真预习的习惯，专心听讲的习惯，按时完成作业的习惯，独立思考的习惯，勇于提问的习惯，乐于研讨的习惯，阅读的习惯，自学的习惯，总结的习惯等等。不但要关注学生的学习成绩;还关注学生的学习过程，如：学习努力不努力，有没有兴趣，做作业磨蹭不磨蹭;更关注学生的学习态度，如：遇到困难有没有信心，对学习有没有荣誉感等。

班主任管理工作是教师在做好日常教学工作的同时一项重要的工作。可以说，班主任管理工作的好坏，直接影响着班级各项工作的开展。我在教育教学管理中，时刻注意抓好班主任管理工作，在班内形成良好的班风、学风，营造良好的班级生活氛围。具体做法有：

学生时代的军训无疑是一种挑战，是对每一个学生的一种磨练，下面是为大家搜集的军训个人工作总结，供大家参考，欢迎大家借鉴。

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中服务在这个过程中我学到了更多待人接物服务礼物等相关知识积累了很多经验

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

⑴交房、装修手续方面再还没有办理一份交房、装修手续之前，我就先跟小陈学习了交房和装修手续的整个流程并且做好笔记，在给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。交房：

⑵组织了一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量。培养他们自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。

4、作为部门的培训副主管，个人的不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“失聪的耳朵—摆设”，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。

培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

培训主管工作总结 篇7

三个月的培训匆匆结束了.这次培训，虽然时间短暂，但是意义深远。在培训中，我体会到了付出与回报的快乐，接受了保险公司的新观念、新知识。

刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天，由于没有分给我什么具体的工作，我只能看着那些同事忙忙碌碌的，我不知道该做些什么和说些什么，当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来，我自己想了想，自己现在已经是快要进入社会的人了，应该融入这样的一个大环境，而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个培训的机会，这样的机会很不容易，我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些，和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来，一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子，溶入了公司，对于不懂得问题我会及时的请教，他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性，因为我们外勤是保护出事故后，

给每页打号，装归档盒，进库房。为了让我们熟悉案件，知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，整理速度明显减慢了，而且容易走神。尤其是装订，打通穿线，简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做，当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之，经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了，以后即使再让我这样的工作，我也能做得很好。更重要的是，在这一个星期中，我看了上千个案子，对于什么样的案子要什么材料，怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。

培训主管工作总结 篇8

每一次期末班主任工作会议上总要听这么多班主任的工作，我有一点感想：其实，我们的只能说是对一学期工作的一个回顾而已，算不上真正的总结。因为，真正的总结应该是带了些思考的，是一种反思、一种顿悟，所谓：思者先行，道在其中。我想，这正是我们所欠缺的吧。其实，在工作的过程中，我们经常会有一些一闪而过的感想，有时侯在课堂上刚发生，或在课间捕捉到了什么，总是一到办公室就急于和同事分享。但往往乐过，笑过，说过就止了，不习惯于去记录去反思去总结。我自己就是这么一个不善于反思和总结的人，因此同样的问题可能会一错再错。这次细细反思这一个学期的班主任工作，得出一些不足之处，向老师们取经。

一、卫生问题

当了7年的班主任，带了四批学生，每批学生都有同样的问题存在，就是班级的卫生工作搞不好，比如：地面上有细碎的垃圾，可能上节课刚打扫干净，下节课垃圾又横空出现了；而且往往一放学，很多同学的课桌下面都有多多少少的垃圾存在；又如：窗台、讲台有灰尘，等等。这就很羡慕一些卫生工作搞得很好的班级，如：三（1）班、三（2）班、五（4）班等，每次进去检查，实在是挑不出什么毛病来，很是让我感慨。我想，那一定是班主任的原因了。反思了一下，可能平时对学生强调得还不够多，相对应的惩罚措施用得力还不够，使学生也对卫生工作不够重视，这些需加强。那么肯定还有一些我所没想到的，向老师们取经。

二、班干部管理

在学期初，我定了一个目标：继续培养一批能干的班干部，寻找第二梯队，激发学生的潜能。一年半下来，原先培养的第一批班干部已经很好地能为班级服务了，因此，从班级的长远发展来看，我们应该选好第二梯队，接过第一梯队的接力棒，使班级管理再上新台阶，目前看来，学生比起上学期是有进步，但是我觉得这些进步是学生年龄大了一岁以后自然而然的一种成长，并不是老师的作用。班干部受老师的差遣做些事已经没问题了，但是班干部工作的积极主动性体现得还不够，如何让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理，也是值得我们思考的一个问题。

三、学生的自觉性

虽然说孩子毕竟是孩子，很多时候需要老师再三的教育和提醒，但是我觉得培养学生的自觉性是很必要的。学生的自觉性包括学习上的自觉和行为上的自觉。但是不管你怎么说，对于他们，总只是如一阵风吹吹过：眼保健操还是有人偷眼；一段时间不提醒，手指甲又忘剪了；早上到了学校以后又在玩了，甚至把眼睛都弄伤了……我班推出的“争当小明星”制度，就是想通过竞争小明星的手段，提高学生的自觉性。这种竞赛，贫富差距不能拉得太大，不然学生就会失去兴趣，从而使竞赛失去效果。对于优生，要让他跳一跳摘到桃子；对于后进生，有时侯我们要送桃子给他。

当然，任何的事物对孩子们来说都会从一开始的新鲜感到后来的“审美疲劳”，我班“争当小明星”制度，已经实施一年半了，对于个别学生来说，可能产生了“审美疲劳”，因此，我改如何改进制度，增强学生的竞争感，使这一项措施更为规范，可行性更强。与老师们共同探讨。现在好象很流行“定位”这个词语，教学设计先要有“目标定位”，企业管理有“人才定位”、“竞争定位”，我想我们的班主任工作也得有定位，如：班主任性质的定位、和家长关系的定位，班级管理的定位，等等，有了定位，就有了努力的方向。

以上就是自己在这一个学期班主任工作中的一些粗浅的思考，一个学期下来，小红旗只得了10面，对家访也松懈了，学生的行为习惯都有不好的苗头，等等。其实我的感受还有一点，那就是：不管是班主任工作，还是教学工作，都是良心活，付出和收获都是成正比的。想要做得好，唯一的方法便是用心做、用力抓，不抓、不做，学生的成绩不可能上来，班级的各方面也只会退步，就像这学期，自己在班级工作上所花的力有点少了，收获的也少了，这也算是自己的一点心得吧。

培训主管工作总结 篇9

以心灵赢得心灵，以人格塑造人格

6月22日，我有幸参加了教育局组织的小学班主任全员培训，通过这次培训我收获很多。从柳州市景行小学的麦慧老师和柳州市附小韦德秀老师的专题讲座中，我深感教师这个职业是无比的光荣神圣与任重而道远。这次的学习，深深触动我的是在班级中看似不起眼的小事，也能折射出深奥的教育思想，班主任工作要认真执着，对每件事情都要认真进行反思、总结，才能不断进步；班主任工作中没有小事，任何一件事情，都要认真对待。现将自己参加这次培训以后的一些个人的想法——如何做好小学班主任工作总结一下：

一、努力充实自己

做一个合格的班主任，必须努力去学习，不断提高自身的管理水平和能力。一是向书本去学，学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段；二是向同行学习，要经常向管理有方、管理有成效的优秀班主任学习，同他们互相切磋、互相交流、取长补短；三是做中学、学中做，人们常说教师要给学生一杯水，自己得有常流水，这就要求班主任在工作中不断地学习，在总结经验教训的基础上，不断地改进完善，让自己的班主任工作做得有声有色。

二、爱学生

爱是教育永恒的主旋律。作为班主任更要爱学生，对于每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。要用真诚的爱去感化学生，触动他们的心灵。在学生偶尔犯错时，要动之以情晓之以理。对于留守儿童和学困生，尽一切努力，给他们爱，给他们尊重，给他们希望，不仅教师如此，还要教育其他学生如此，要学会欣赏他们，发现他们的闪光点。班主任用自己博大的爱心关心爱护自己的学生，让孩子们感受到时刻生活在爱的家园里。“亲其师，信其道”，这样，教育管理起学生来就会起到事半功倍的效果。

三、建立良好的师生关系

班主任对全班所有学生都要一视同仁，公平对待，不能歧视任何一个学生，对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中，要多考虑事情发生的来龙去脉，想一想自己在与学生同龄时的行为与想法；正确把握学生行为的性质，分清是故意的，还是无意的，是恶意的，还是善意的，要从有利于学生的健康发展出发，选择合理的解决问题的方法方式，不简单粗暴，不去伤害学生。在课余时间，走到学生中，到学生休息的课间中去，到宿舍中去，到学生食堂去与学生平等交流，营造一种平等气氛，让师生关系更加融洽。

四、用人格去影响学生

老师的言行对学生有潜移默化的影响。班主任是班集体的教育者、组织者和指导者，是班级工作的主要操作者，在班集体建设中起着主导、决定作用。如果我们能以自己的人格品质吸引学生，令学生钦佩，那么，我们的班主任工作已经向成功迈进了一大步。比如：学生退步了，送上一句鼓励的话；学生学习遇到困难，就给予耐心的帮助与辅导；对缺少家庭温暖的学生，给他送去体贴的关怀……这些看来都是小事，但我认为教师的人格魅力就是体现在这些小事上。

五、组建和培养好班干部队。

要做一个轻松的班主任，必须培养一批管理能力强，在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。这样的班干部培养起来花一定的时间和精力，但有了这样的班干部，我们以后的工作就容易多了。我们可以在开学初就抽一节课选班干部，首先宣读担任各种班干所具备的能力、责任、义务以及所赋予他的权力，然后自愿报名，在全班同学面前表决心，再由全班同学举手表决，老师根据对他们的调查了解在心中打打分，合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有一定的群众基础，有全心全意为班上做事的决心，加上以后一段时间老师的点拨引导，把他们培养成在班上有权威，管理有方法的班干部也不是难事了。

六、做好家校联系

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。要教育管理好学生，做好自己的班主任工作，除了做好学生的教育、管理外，还要做好家长的工作，要与家长联系，取得家长的支持与配合，这样校内外结合，双管齐下，才能把学生教好。因此，在班级管理中，班主任要经常和学生家长进行沟通，共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会，开展一些亲子活动，根据需要不定期地进行家访等。

总之，这次班主任培训让我学到了太多太多，让我看到了自己的差距，让我找到了更好的班主任工作策略，面对具体细致、琐碎繁杂，艰苦而长期的班主任工作，我会用自己积极认真负责的态度做好班主任工作，总之，做一名班主任，就要做到“教学生一天，想学生一生”这样才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的标准严格要求自己，力争做一名更加优秀的班主任。

培训主管工作总结 篇10

一、培训情况

1.1组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程，xx月至xx月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

1.2关于公司级及单位培训：xx月至xx月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;xx月至xx月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

1.3特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，xx月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人;xx月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知;xx月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在xx月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人;xx月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

二、常规培训管理情况2.1培训设施管理情况：所有培训南水培训教室xx月-xx月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。

2.2培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，xx月-xx月，共收集培训资料纸制版52份，见表：

培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处;同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。

2.3关于特种作业台账的管理：自从xx月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

三、培训工作开展中出现的问题及对策第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。

第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。

第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

四、新年的展望在新的一年里，将重点解决好培训中年出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。

屈臣氏培训部工作总结我来到培训部已经有两个多月的时间了，在这个期间培训部的规模在日益壮大，同事也越来越多，可以见证公司的发展。在这段时间，我在屈臣氏的店面里学到了很多关于销售方面的技巧，也学到了很多关于护肤方面的知识。

培训主管工作总结 篇11

不平凡的 年已经告于一个段落，一年来，根据工作职责做好公司网站的维护，实施信息发布和业务宣传，既增强个人能力，也为公司发展做贡献，在推进企业信息化建设、提高公司的知名度、影响力方面发挥作用，现将一年来所做的工作总结如下：

一、工作情况

企业网站是向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化，树立企业形象，增值企业无形资产的重要平台。加强网站维护是保证企业信息化工作正常运转的基础和前提。今年，在网站维护上，在网站改造、行业信息更新、企业信息更新、产品与服务更新、日常数据维护等方面大力加强，持续推动公司信息化建设工作的发展。

强化网站改造。通过新的网络技术运用，提高网站的兼容性、优化网页的内容布局，设计新的功能，使公司网站画面清晰，整体视觉形象新颖，功能齐全。

加强信息更新。企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。信息更新就显得尤为重要，它是评价网站运行质量的主要指标之一。今年工作的一个重点是及时发布行业发展动态信息，如国家关于行业发展新政策、新要求、新规划，以及行业管理部门的一些准入要求、资格审核以及先进模式等；另一个重点是按照公司信息公布的相关要求，及时发布企业重大经营决策、内部管理资讯以及对外合作项目等，定期发布公司的简报，使客户及社会各界对行业发展以及企业经营动态得到及时的了解和掌握，树立良好而持续的互联网形象，从而提高企业在互联网用户心中的可信度。

产品服务更新。电子商务营销具备不受空间和时间限制的优势，越来越成为企业进行产品推广营销的一个重要渠道，为了让客户随时了解公司的培训业务，价格以及质量，紧跟公司培训产品策略，发布企业各个时期的培训产品或者服务信息，创造和掌握更多的互联网商机。

一年来，通过我和公司网站管理人员的共同努力，全年共发布培训行业信息条，发布企业信息多少条，新增网站信息服务功能项，网站建设客户对企业的认知度有了明显提升，网站流量由年初的达到年末的，企业业务量大幅度增加，营业收入达万元，较 年增长%，特别是站内搜索引警的功能建设上有了明显进步，满足客户对信息资源需求。

二、存在的不足

一是知识掌握不够，特别是在培训行业的知识掌握上有欠缺，二是在网站管理维护存在一些差距和不足，有时候没有对信息进行及时更新。

三、年工作打算

总之，新的一年里，将更加认真学习，根据公司经营发展的总体规划和目标，做好网站的维护和管理，重点是在功能完善、信息发布、产品推广上下功夫，相信通过各部门各岗位的共同努力，企业完善先进的信息化管理必将在推动企业业绩增长、市场份额扩大上发挥重要作用。