工作总结500字

工作总结500字推荐5篇。

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工作总结500字 篇1

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的支配的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业效劳管理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。

回忆一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化

在去年的根底上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进展培训。

班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的踊跃性。这样做受培训者也简单承受和驾驭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。

分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透亮，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生干净度。

x此时此刻是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员踊跃行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的'一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。

在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。

二、创卫严要求

创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。

1、上级要求的。

时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，到达了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。

但是，二位师傅二话不说，欣然承受安排。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理，我们至始至终。

从相识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需承受任务，义不容辞，随时承受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中，也证明白一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说（背后不争论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小机灵，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。

将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：此时此刻我们的心情惬意，干起活来有终点，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决听从，乐意去做。

由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微乎其微，但是，它表达了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是做平凡不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不必须会做。遵照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者灵巧，听者难过。面对如此遭受，只能摇头苦笑，叹息无奈。

五、存在问题

女人感性，易心情，工作当中是有波动；工资她们较关怀，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。

新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥听从支配，在和谐的气氛里惊慌快干，如即往地做好本职工作，为x出力、为x添光。

工作总结500字 篇2

我们高二物理组在学校领导的支持和关心下，按照教科处的要求，有计划、有步骤地开展教研组工作。我们以新课程标准、新教学观念为指导，以课堂教学为中心，以课题研究为主线。在认真完成教研组常规工作的同时，继续加强教研组规范化建设，积极开展教科研活动，现将今年工作总结如下：

本学期的教研主题是：抓好课前小测验，巩固所学，铺垫新授。在教学过程中，备课组能自己精选习题，编写每一单元学习的学案，教师首先利用课前小测验引起学生回忆，引导学生积极参与教学活动，给学生课下自主参与教学活动的时间和空间，不仅要让学生“学会”物理，更重要的是让学生“会学”物理，教师通过测验，及时发现教学中存在的问题，以问题为中心，不断寻找提升教学质量的切入点。九年级组的.教研主题是：通过题型训练，提高复习效率。在复习阶段，备课组通力合作，从各省中考题、模拟题中精挑细选，分组归类，组成题组，使学生形成系统的知识，促进学生整体水平的提高。

工作总结500字 篇3

在过去的一年里，我在珠宝行业的工作中积累了丰富的经验，经历了从产品设计、市场营销到客户服务的全方位历练。在此，我将对过去一年的工作进行深度总结与反思。

首先，在产品设计方面，我们始终坚持以客户需求为导向，紧跟市场潮流和趋势。在设计过程中，我们深入研究各类宝石的特性和文化内涵，力求将传统工艺与现代设计理念相结合，打造出既具有艺术美感又富含深厚文化底蕴的珠宝作品。今年，我们的主打系列“璀璨华章”在市场上获得了极高的赞誉，销售额突破预期目标，这无疑是对我们设计理念和创新能力的最大肯定。

其次，在市场营销方面，我们积极运用多元化的营销策略，线上线下并举，通过社交媒体、线下活动、VIP客户沙龙等多种形式推广品牌及产品。同时，我们注重数据分析，通过对销售数据的深度挖掘，精准定位目标客户群体，实施个性化营销策略。此外，我们还积极开展跨界合作，与知名设计师、艺术家联名推出限定款珠宝，有效提升了品牌的知名度与影响力。

再者，客户服务是我们在珠宝行业中尤为重视的一环。我们始终坚持“以客为尊”的服务理念，提供专业的产品知识讲解、定制化服务以及完善的售后服务体系。定期举办珠宝养护知识讲座，提升消费者的'珠宝保养意识，得到了广大客户的高度认可和良好口碑。

回顾过去，我们也遇到了一些挑战，如市场竞争加剧、消费者需求多元化等。但团队通过不断学习、探索和改进，成功地将挑战转化为机遇，推动了公司业务的稳健发展。

展望未来，我们将继续深化珠宝产品的创新设计，提升品牌形象；优化营销策略，精准触达潜在客户；强化客户服务，打造更加人性化的消费体验。同时，积极响应国家关于绿色可持续发展的号召，推进珠宝行业的环保化进程，使企业在实现经济效益的同时，也承担起应有的社会责任。

总的来说，过去一年的工作让我深刻认识到，珠宝不仅仅是一件装饰品，更是一种情感寄托和价值传承的载体。在新的一年里，我将以更高的热情、更专业的态度投入到珠宝事业中，为客户提供更多优质的产品和服务，共同书写珠宝行业的新篇章。

工作总结500字 篇4

为认真贯彻铁道部、云桂公司、及其四航局等上级单位关于开展“质量月活动”的文件精神，根据四航工程字【20XX】718号文件要求，我分部于20XX年9月16日下发了“质量活动月”的活动方案，先将执行情况汇报去下：

一、动员大会

我分部于20XX年9月17日，由活动领导小组组长喻建伟围绕活动主题“建设质量强国 共创美好生活”召开“质量活动月” 动员大会，大会主要精神如下：

1、针对四航工程字【20XX】718号文件进行学习

2、根据文件要求进行“质量月”活动动员和部署

3、针对我项目目前施工状况进行“质量活动月”任务分工

二、“质量活动月”部署

为营造我分部驻地、拌合站、目前施工工点“质量月活动”气氛，于20XX年9月19日对4#拌合站、5#拌合站、那莫1号隧道进口、阿福进出口及其西洛、那莫两个驻地进行悬挂横幅、标语，详细如下：

1、抓质量、保安全、促发展、强质检(那莫驻地)

2、建设质量强国，共创美好生活(那莫驻地)

3、抓质量、讲诚信、树品牌(西洛驻地)

4、坚持工序验收，强化过程控制(阿福隧道进口)

5、坚持以质取胜，推动科学发展(阿福隧道出口)

6、提高质量意识，追求卓越品质(那莫1号隧道进口)

7、抓源头、抓细节、抓过程、抓达标(4#拌合站)

8、强化质量监督，严把质量关口(5#拌合站)

三、开展质量专项检查

为强化现场施工工点、停工工点、拌合站的质量管理，促进现场质量控制，我二分部于20XX年9月21-20XX年9月28日，由副经理曾仲和带队对现场各个管段进行拉网式排查，先将排查结果汇报如下：

(一)、阿福隧道出口

1、现场文明施工较差，材料堆放凌乱，标识标牌损坏严重，要求工区两天内整改完毕.

2、部分监控量测点未及时设置。

3、纵环向盲管未按设计要求设置

4、防水板热熔焊接间距严重不足。

5、二衬钢筋搭接长度不足，且接头未按要求错开。

6、未按要求设置应急照明灯，现场电缆线凌乱，部分开关使用插座。

(二)阿福隧道进口

1、工人安全意识淡薄，高空焊接二衬台车时未系安全带且有两名工人未戴安全帽，台车上下爬梯未设扶手。

2、防水板热熔焊接点数量不足。

3、掌子面处有积水现象，需做好排水工作。

4、监控量测标识牌未及时悬挂，架子队公示牌未及时更新。

5、二衬台车上的两个灭火器已过期，需及时更换。

(三)那莫1#隧道进口

1、未严格执行进洞登记制度。

2、部分二衬钢边止水带保护不利，出现破损现象。

3、洞口内外杂物较多，摆放凌乱，机具材料需整理码放整齐。

4、仰拱钢筋预留不平顺，钢边止水带有破损、不顺直。

5、附属洞室内钢架连接螺栓未拧紧。

6、防水板采用热熔垫圈焊接固定间距偏大。

7、临时存放的钢筋未采用方木支垫。

(四)麻栗树隧道进出口(含横洞)(已停工)

对洞内外进行排查，洞内掌子面已封闭，安全步距满足要求，无安全质量隐患

(五)、者茂隧道进出口(已停工)

对洞内外进行排查，洞内掌子面已封闭，安全步距满足要求，无安全质量隐患

(六)、安旧凹隧道出口(已停工)

对洞内外进行排查，洞内掌子面已封闭，安全步距满足要求，无安全质量隐患

(七)、4#拌合站

1、料仓内文明施工极差

2、标示标牌未及时更新

(八)、5#拌合站

1、标示标牌未及时更新，且有破损现象

2、库房内pvc管、防水材料等未按要求正确分区堆放

3、待检仓、合格仓杂物较多，文明施工极差

针对以上存在问题，我分部把问题整改责任落实到人，且限时整改完成，在我分部所有技术人员的努力下，于20XX年10月2日复查，以上问题均已整改完成.

四、考核与奖励

经过此次排查，由安质部对现场的排查整改情况，对各个洞口及其技术人员经行考核评定，结果于20XX年10月4日公布，考核结果如下：

质 量 标 兵：阿福隧道出口---吴伟钦

阿福隧道进口---成 城

那莫1号隧道---李俊清

优秀质量架子队：第一名：阿福隧道出口

第二名：阿福隧道进口

五、质量月活动总结大会

经过分部各个部门及其洞口技术人员接近20天的努力下，“质量月活动”于20XX年10月5日圆满结束，且于20XX年10月6日早上9点由质量月活动小组副组长曾飞召开活动总结会议，由质检部对质量月活动作总结报告，且公布“质量标兵”与“优秀质量架子队”获奖个人及单位。

城桥地区职工业余学校体育训练基地项目部

工作总结500字 篇5

本学期学校安排任高一4、6、12班物理教学任务。高一物理教学重点是培养学生学习物理兴趣。由于第一次教新课程一点经验都没有。我勤学，只要有学习的机会都不会放过，这学期我外出听课8节同时关注其它省市很多新课程高考和会考题。这使我对新课程高考和会考方向有了一定的了解，但肩负高一三个班教学任务的我，更觉得责任重大。在这一学期的'教学中，发挥去年的教学经验和创新教学。静心回顾过去的一学期中，我个人认为有些措施还是有收效的。

在过去教学中都热爱学生，只有对学生热爱，投入教学热情才会高涨。就能在教学过程渗入情感教育加强教学师生的交流，营造宽松学习气氛有利学生学习积极性。常言道，亲其师信其道，现在的学生，在学习中更加有意识先接受老师，才接受老师所教的知识。所以，师生互相尊重，平等相处，拉近师生的距离，达到和谐、融洽师生情感，使学生感到老师是生活和学习中的知音，能直接影响学生对自己所教科目的学习态度，能在学习方面收到较好的效果。

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总务处工作总结500字推荐

时间过得很快，我们刚刚结束了忙碌复杂的工作，需要我们好好总结这一段时间的工作了，总结经验教训，可以让我们更好的完成工作，做出成绩。那么有哪些优秀的总结模板呢？小编特地花时间为你收集并编辑了总务处工作总结500字推荐，希望你能从中找到有用的内容！

总务处工作总结500字【篇1】

xxxx年下半年，总务处在校长室的领导下，在全校师生的支持下，以“三个代表”重要思想为指针，树立全面、协调、可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本处室工作。下面就一学期来的后勤工作总结如下：

一、加强政治理论学习，提高政治思想觉悟。

总务后勤人员能积极参加 “三个代表”重要思想、党员先进性学习，积极参加学校组织的每周一次的政治学习。通过学习，进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教育教学一样，是学校的两大支柱之一，具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。总务后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务后勤人员一致认为：有了教育教学工作，总务后勤工作才有了服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一的有机整体，相互依存，相互促进、缺一不可。因此，后勤人员充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切琐碎、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。总务后勤人员树立了为教学一线服务的思想，甘为后勤战线上的无名英雄，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、明确责任目标，积极做好后勤服务工作。

后勤工作量大面广，头绪多，层次多，而人员少。工作内容上对财务、卫生安全、水电设施、绿化、师生伙食等样样要管，服务对象上有60来位教师和近一千名学生。我们根据总务繁杂、琐碎、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。

1、对后勤工作进行规范化管理，加强后勤制度建设，完善了各项管理制度。实行了领物、使用登记制度和货物进出校门登记制度，在总务处对各班、室财产进行登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，要求保管责任到人，并经常进行检查，期中、期末进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。食堂有具体分管老师负责，小卖部则推向社会进行公开投标承租。

2、为了确保教学工作按时正常开展，暑假期间，后勤人员放弃休息，冒着酷暑，做好教室门窗、电灯、电扇、黑板、教学教具等各方面的维修工作；做好各年段学生课桌椅的调整、添置和维修；组织个别老师做好音乐室的搬迁工作；并且在暑假期间做好学校操场的维修工作和学校仓库及活动房的修建工作。

3、做好开学前，采购和发放教师办公用品，教学用品和学生的课本、簿本及卫生用品，按时无误地分发到每个班，每个师生手中，保证了开学工作顺利进行。报帐员准确无误地收取开学初的各种费用，学期结束时及时做好各种帐务核算，结清代办服务费并且进行公示，增加帐目的透明度。

4、在平时，围绕教育教学这个中心主要做好以下服务工作：

⑴保证教育教学需要。及时供应教师所需办公用品和教学用品器具；在采购物资中坚持质量第一，货比三家，讲究采购方法，购进经济实用、价廉质优的物品。对教育教学工作中需要的`常备物资、材料做到及时采购，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不积压。

⑵学校的公开课、区级教研活动、运动会、文娱汇演、期中、期末考试、招生宣传、各级段的家长会等活动，我们总务人员全力以赴，全方位提供优质服务，保证各类活动正常有序进行；

⑶积极配合校长室做好校园的安全、绿化工作，落实了安全工作责任。及时修理门窗、门锁、课桌凳椅、水电，做到随叫随到，发现故障，及时处理。经常深入食堂、小卖部检查食品卫生与安全，组织相关人员定期进行健康检查，组织食堂人员学习食品卫生法等相关法律法规，不断提高从业人员的卫生安全知识。

⑷加强学校的财务和财产管理。这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。我们坚持实事求是，量力而行，统筹兼顾，综合平衡的原则，认真贯彻执行义务教育阶段“一费制”实施意见，严格执行校长一支笔审批制度，财务上坚持收支两条线，严格遵守财务制度。积极开源节流，坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强水电管理，教育学生节约能源，继续做好校产校具的管理和保养工作。本着节约的原则，能维修使用的就维修作用，确需买新的，坚持申请制度。这学期是个特殊的时期，我校的归属问题不解决，经费永远就是一个难题，在经费紧张的条件，我们完成学生电脑20 台和200套桌椅的添置，但还一直拖欠着200套桌椅的款项。

（5）做好有关报表的年报、做好卫生许可证、收费许可证、事业法人证等证的年审工作；本学期组织一次学生体检，并及时向学生反馈结果，加强学生健康意识。关心学校后勤临时工的生活，坚持过年过节给以慰问，调动他们工作的积极性。

三、创市示范学校工作

本学期学校提出了创市示范性学校，前期需要做大量的工作，比如仪器设备的添置和校园环境的改造。这些工作包括办公室和教室书柜的添置、学校围墙的加高、学校图书馆图书的购置、电脑室桌椅的添置、校园广播系统、校园报警系统、中心校办公室的修建、行政会议室和教师书吧的装修、校园绿化带的改造、学校走廊添瓷砖工程等，因此我们总务处人员放弃了绝大多数的周末休息时间，去市场购置所需的原材料及监管在建工程。

四、总结过去，展望未来

本学期，我们总务处做了应该做的工作，工作中还有许多不足之处，如有关维修不够及时；制定的规章制度流于形式的地方不少，管理落实的力度还不够，特别是专用室的管理还存在不少问题，个别专用室负责人工作责任心不强，积极性不高；对全校师生加强热爱学校关心学校财产的宣传教育做得不够；校园生态布局、文化建设做得很不够。

下学期以创市示范学校为契机，对学校各个功能室进行合理配置，以及使多媒体进入每个班级，使教师的教学和学生的学习更加高效；另外对所有教师办公室和会议室安装空调，改善教师的办公环境；同时加大对校园文化建设的投入，使校园整洁、美观、大方，富有时代气息。

总务处工作总结500字【篇2】

本学期围绕着“让每一片叶子都闪亮”的办学思想，贯彻执行“后勤工作效劳于教学工作中心”的原因，细化制度管理，坚持为教育教学效劳，提高效劳意识，求真务实地做好学校的各项工作，努力为师生创造优美舒适的教学、学习、生活环境。通过不懈的努力，本部门圆满完成了学期工作，现将总结如下：

总务处从上到下思想上提高认识，明确总务工作的重要性。利用周一集中例会，小结上周工作，布置本周工作，同时进展思想教育，提升认识，加强凝聚力，要求每一位人员注意换位思考，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，随叫随到。加强部门之间的沟通和理解，积极听取大家对总务处工作的和建议，不断改进工作方式方法，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。采取各项措施确保了以下七项工作稳定有序：

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品发放到位，使教学工作正常开展。

2、配合学校领导班子的调整以及学校中层干部的重新竞聘，对各科室进展搬迁，对各科室、各班级的财产和物品进展核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进展了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。同时与各班主任签订财物保护责任，另外对学校各年级教师办公室进展了重新安排。

3、积极配合各部门做好学校各种教育教学活动和节日活动的'后勤效劳工作。完成了校运动会、元旦文艺汇演、班主任经历交流会、绿色学校创立验收、教育督导评估、均衡教育验收、教学教研等各种活动的后勤效劳工作。

4、指派水电工、平安巡视员不定期对学校的校舍、教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进展平安检查工作，排除安全隐患，确保师生的生命平安，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修，做到不漏一个死角，不留一个隐患。本学期新购安装了74台空调，维修了所有旧空调，使学校所有办公室的办公条件得到明显的改善。

5、执行维修制度，及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进展维修，保证学生正常上课。同时注意节水节电。

6、借助学校的各项创立工作，联合其它职能部门建立校园平安、卫生网格化管理机制，层层落实责任到个人，严惩重罚，大力整顿学校卫生工作；坚持每天催促检查学校保洁员和班级及时保洁、清理垃圾，发现问题及时整改，特殊情况组织食堂工作人员突击清理。做到学校环境卫生整洁。

7、做好校长、各部门交办的各项临时性工作。

总务处工作总结500字【篇3】

总务处创文工作总结

一、

总务处作为学校管理与服务的重要部门，致力于为教职员工和学生提供高质量的综合服务。为进一步提升员工的工作积极性和提高服务质量，总务处积极开展创文工作，着力营造良好的工作环境和文化氛围。经过一段时间的努力，创文工作已经取得了一定的成效。以下将对总务处创文工作进行总结和分析。

二、工作内容与成果

1. 创建和维护文明办公室环境

为提升办公环境的品质，总务处加强了办公室的整体规划和布置。通过清洁、整齐、通风的办公环境，提高员工在办公室的工作效率和积极性。总务处还建立起了办公室物品管理制度，确保员工在办公室使用公共设备和物品时的公平性和便利性。

2. 优化服务流程，改进服务质量

总务处与各部门密切合作，不断优化服务流程并提升服务质量。通过与各部门的会议和沟通，总务处了解到各部门的服务需求和问题，并积极改进。建立了快捷、高效的服务响应机制，保证了各项服务事项的及时处理。同时，总务处还采取了一系列措施，培训员工的服务意识和技能，提高了员工的服务质量和满意度。

3. 加强员工培训和激励

总务处重视员工的培训和激励，通过组织各类培训和学习活动，提升员工的专业技能和知识水平。总务处还设立了优秀员工表彰制度，对表现突出的员工进行奖励和公开表彰，激励员工在工作中更加努力和积极。

4. 加强沟通与协调

为解决办公室内部员工之间的沟通问题，总务处成立了沟通协调小组，并定期召开员工会议。通过这些渠道，员工可以发表意见和需求，总务处也能够及时了解员工的心声，加以解决。同时，总务处还与其他部门密切合作，共同解决跨部门协作的问题，提升工作效率。

三、存在的问题与改进措施

在总结过程中，总务处也认识到了一些存在的问题，并提出了相应的改进措施。

1. 员工参与度不高问题

虽然已经加强了员工的培训和激励，但总务处仍有部分员工参与度不高，缺乏一定的创造性和团队合作精神。针对这一问题，总务处拟定了加强员工团队建设和激励机制的措施，通过举办团队活动和提供具有吸引力的奖励，鼓励员工主动参与工作和创新。

2. 服务流程仍有待优化

虽然已经建立了快捷、高效的服务响应机制，但总务处认识到仍有一些服务流程需要进一步优化，以提高服务的全面性和个性化。针对这一问题，总务处计划进行更多的服务流程调研和用户调研工作，以了解用户需求，进一步改进服务流程，提高服务满意度。

3. 跨部门协作问题

虽然总务处与各部门开展了良好的沟通和合作，但仍面临跨部门协作问题。为解决这一问题，总务处计划积极参与学校各项事务和决策，加强与其他部门的合作和沟通，提高总务处在学校整体工作中的地位和影响力。

四、结语

总务处创文工作是一个艰巨但又必要的任务，通过一段时间的努力，总务处已取得了一定的成绩。创文工作仍需要持续改进和提升。总务处将继续加强员工培训与激励、优化服务流程、加强沟通与协调，以进一步提高服务质量和员工满意度，并为学校的发展做出更大的贡献。总务处将始终秉持着“倾听、满足、创新、超越”的服务宗旨，为广大教职员工和学生提供更加优质的服务。

总务处工作总结500字【篇4】

小学总务后勤工作是我们学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜亮的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告知我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不行，因此，充分熟悉到：总务工作虽不直接参加教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不行缺少的，在教育事业的进展中起着不行代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。

一、乐观组织后勤人员参加学习，不断加强自身素养建设。

贯彻落实教育方针，做好服务育人工作，专心执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。组织好总务处的全体人员，进行业务等方面知识的学习和培训，对存在的问题准时解决，并努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员熟悉到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1、开学初，确保教学第一线的教学用品准时发放到位，老师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

2、开学初，学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，正确地落实财产责任制管理。

3、规范全校学生自行车、老师自行车、摩托车、汽车摆放，严格管理。

4、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题准时维修。

5、准时为学生损坏的'课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

6、加强校舍的安全卫生工作，做到有记录，有专人负责。

三、规范学校的收费工作

严格收费制度，执行财务公开制度，准时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格根据上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清晰，让家长、学生、老师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。

四、校园美化工作

美丽的环境能提高人的素养，努力创建美丽的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪、水池的栽培与管理，努力制造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素养。

五、校产管理

1、本学期强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的管理，专心执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、卡、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，准时地进行登记入帐。

3、加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。

4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

六、维修方面

检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动准时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

七、存在的问题和今后努力方向

1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

2、加大对电、用水、消防检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。

3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

4、加大对文印室。图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。

总务处工作总结500字【篇5】

紧张而有序的xxxx—xxxx学年度第一学期即将过去，回顾过去的这一学期，总务处根据学校工作计划和实际情况，在学校领导和全体教职工的指导及配合下，通过总务处全体人员尽心尽责共同努力，克服人少，事多等困难，有计划，有步骤，有重点开展各项工作，确保了学校教育教学工作顺利进行。一学期来，我们本着“全心全意为教学服务，为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理，后勤常规管理，安全管理，基本建设等方面的工作，圆满完成了各项工作，达到计划要求，现将本学期工作总结如下：

一、加强财务管理，建设法治财务

财务工作是总务处工作的重要内容。是教职工关注的焦点，也是学校生存和发展的基础。总务处严格执行财务管理制度，报账制度，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。

1、在学生收费管理上，严格执行上级主管部门制订的收费政策，且坚持收费公示制。按照收费公示规定的项目，标准，范围进行收费，同时对特困生进行减免。杜绝乱收费，乱摊派，擅自增加收费项目，随意提高收费标准等现象。为此，总务处采取了如下措施：一是收费实行书面通知到班；二是在校大门显着位置进行张榜公告；三是召开学生代表座谈会，了解学生交费情况；四是到班随机询问学生交费情况；五是要求班主任电话告知家长。自觉接受社会、学生家长的监督。社会反映良好，并受到物价部门检查时的好评。

2、经费开支。实行专款专用，坚持少花钱多办事，办好事为原则，用好了学校每一分钱。所有收支一本账，杜绝“小金库”，铲除滋生腐败的土壤。账目做以日清月结。学期初制定学校经费预算计划并报上级相关部门审核后实施。做到开支有计划，各项开支比例恰当。克服了开支的随意性和顾此失彼的不当性，提高了资金的使用效率。在日常开支中，严格实行一支笔审批，购物实行申报制，并由总务人员参与购买，同时货比三家，多处询价，力争价廉物美，报账时见物见证，并由经办人签字写明用途，领导审批后方可报销。不符合财务制度的不予报销。重大开支由行政会讨论通过后实施。在公务接待中，严格按接待程序和标准办事，同城不予招待，无公函不予招待，中餐严禁饮酒，标准每人每餐不超过50元。由于执行纪律过硬，公务执行费大幅下降。学期结束由工会负责成立清财专班，清理本学期财务收支情况，同时提交经费决算报告。充分发挥了教职工民主监督作用，提高了财务收支的透明度，赢得了教职工的理解和支持，增强了学校的凝聚力，调动了教职工的工作积极性，校园呈现和谐、生机的'良好态势。

二、加强校产管理，构建网络台账

1、学校财产是学校开展教育教学活动的物质基础，为了确保财产的使用效率，使学校教育教学工作顺利开展，学期初，与保管员签订校产保管责任目标书，与班主任签订班级财产责任目标书，期末按责任目标兑现奖惩。同时要求每班指派一名班级财产，水电管理员加强对班级财产的管理。

2、我们严格按照学校固定资产管理办法，建立校产网络台账。让全体教职工通过网络台账查询教学设备的数量及使用状况，做到心中有数，方便教学所需。建立纸质台账，将固定资产一律进行登记造册，明确存放地，使用人，保管人。所有财产领用，归还有记载。同时，严禁校产随意外借，坚持谁借谁收，谁损坏谁赔偿，延长了财产的使用寿命，发挥了财产的使用效率。

3、加强对固定资产增减工作的管理，认真执行上级有关规定，年终对固定资产进行核对，需要报损的应根据规定填报固定资产报损表，及时消减台账，做到报损规范账物相符。

三、加强食堂，超市管理，确保食品安全

1、开学初，与食堂管理员，超市经营者签订安全责任目标书。召开食堂、超市工作人员会议，学习《食堂卫生法》《食堂超市卫生应急预案》《食品留样制度》等法律制度，增强了相关人员的安全责任意识。

2、成立了学校食品安全管理专班，配备了专职的食品安全管理人员。建立了从业人员健康管理档案，开展食品安全知识和技能培训，要求从业人员掌握基本的安全常识。配备了有效的消毒防蝇，防鼠和灭火设施。有效地防范了食品安全。

3、建立食品原料采购台账，进货渠道正规，经营者三证齐全，落实索证制，做到货源可追踪，谁进货谁负责。严禁出售过期变质食品。原材料存储、加工、制作，成品出售等环节严格按照食品卫生法的规定进行操作，严禁滥用食品添加剂。对操作器皿、设施定期消毒，场地及时清扫。专人管理学生排队就餐，防止学生拥挤烫伤等现象发生。确保学生饮食安全。

4、为了确保超市食品安全。实行定期检查与突击检查相结合。严防出售“三无”产品及过期变质食品。严禁超范围经营。商品价格不得高于校外市场价。保证了食品安全，维护了学生的合法权益。

四、加强硬件设施建设，美化校园环境

为了加强育人环境建设，满足教学需要，全面改造校园绿化、美化及校园文化建设上新台阶，努力提高校园文化特色和办学品位，自暑假以来，按照因地制宜，合理布局，突出特色，分期推进的工作思路，在积极借鉴学习他校先进经验和做法的基础上开展校园基础设施建设工作。

1、因地制宜科学规划

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总务处工作总结500字【篇6】

在校长的正确领导下，以科学发展观为指导，总务处紧紧围绕“安全第一、德育为先、教学至上”的中心工作，遵循为教育教学服务、为师生服务的宗旨，强化总务内部管理机制，实事求是，开拓进取，争创一流服务，充分发挥了广大职工的工作积极性，在校园建设、后勤保障、后勤服务、校产管理、安全保卫、财务管理等方面做了大量卓有成效的工作，出色地完成了学校各项总务工作任务。现将总结如下：

一、做好日常事务工作。

总务处全体人员以两个服务为指导，积极主动做好后勤保障和后勤服务工作，确保学校各项活动的正常开展，本学期完成了如下具体事务性工作：

1、开学前办公用品的准备和发放以及各种教育教学物资的采购供应工作。

2、开学初各班新课桌凳的调整及班级公物登记。

3、检查各班公物的爱护情况。

4、安排发放学生课本。

5、负责收取在校住户的水电费。

6、对食堂、学校小卖部多次进行食品卫生安全检查。

7、及时主动落实学校重大的教育教学活动的后勤服务工作，为活动的成功举办奠定了基础。

8、办理学校食堂卫生许可证。

9、定期检查学生寝室防火、防电、防盗安全。

10、积极开展食品卫生安全、交通安全、拒绝毒品、珍爱生命、预防艾滋病等的宣传活动，张贴标语，营造氛围。

11、加强了对校园花草树木的养护和修整。

二、规范食堂管理，提高饭菜质量。

学校领导对食堂卫生工作管理要求非常重视。本学期多次召开由食堂人员参加的关于食品卫生、安全专题会议，组织学习有关文件精神，统一思想，提高食品卫生安全工作的防范意识。本学期我们严格执行食品卫生法，坚持日报、日查、日清工作。平时加强督促、管理、检查，发现有不守条例的现象及时采取措施。由于学校领导的重视，总务部门的积极行动，措施有力。我校顺利通过几次检查，杜绝了各类事故的发生，确保了师生的用餐卫生安全。同时加强采购管理，期初总务处组织人员深入市场，货比三家，确定定点采购商家，对采购的物品严格验收，确保质量，并做好采购记帐。在物价居高不下，人力成本不断提高的情况下，通过努力使食堂伙食保障基本平稳，服务水平不断提高，提高了食堂的经济和社会效益。

三、完成维修改建工程，添置设备，提升学校的硬件建设，顺利的通过了“薄改项目”和“标准化实验室建设”的验收检查，改善了教育教学条件和师生生活条件。

1、更换了食堂的抽排气设施。

2、加高加固了校园围墙。

3、高标准地改建了教师备课室。

4、搬迁更新了化学实验室、生物实验室、物理实验室、化学药品室。

5、新建了物理光学实验室。

6、对各教室及功能室进行重新粉刷，安装了先进的电脑教学一体机。

7、维修了教室、宿舍及各功能室的门、窗、玻璃。

8、维修更换了学校太阳能热水器的加热系统。

9、新购了两套多媒体教学仪器。

10、添置办公用品及体育活动器材一批。

四、规范学校财产管理。

继续完善学校财产管理制度，教室的财产落实班级管理，办公室的财产由年级组长负责，功能室的财产由各室负责人负责，强化财产管理做到帐、卡、物相符。做好校安工程信息录入工作中。

五、强化校园环境管理，创建环境育人氛围

实行卫生区域包干制度，教室、宿舍、公共场所的卫生分工到班，任务落实，责任明确。卫生区域一天一小扫，一周一大扫。严格执行卫生评比制度，专人负责检查，量化考核。

六、存在的问题和今后努力方向

1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

2、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。

3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

4、加大对文印室、图书室及配套室的管理，节约开支。

小学安全工作总结500字推荐

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小学安全工作总结500字(篇1)

境外旅游信用卡安全使用注意事项

出国旅游，一般携带外币现金都有限制，所以带上几张信用卡也是必需的。信用卡携带方便，而且财不外露、安全可靠，另外，遇到紧急情况时还可透支应急。因此成为出国消费的最佳金融工具。

在国外消费时，注意商户门口的信用卡标志，如果门口有Visa、MasterCard等信用卡标志，就代表这家商店可以接受信用卡刷卡。

无论什么时候，一旦信用卡支付交易有问题，只要提供相关证件，就可以撤回交易或者得到赔偿。要提醒的是，出国的.签单可得好好保存，以便仔细比对账单。此外，在境外使用国际卡还有一些小窍门，如国外都凭签字授权支付而不用密码或证件，所以在办好国际卡后要做的第一件事，就是在卡背后磁条上方签字栏中签好自己不易被人摹仿的名字。把信用卡的服务电话记下来，如果发现卡片丢失，要第一时间挂失，以免被人盗刷。

在国外购物，通常能够退税，如果用信用卡消费，退税会直接打到信用卡账户上，这比用现金消费后的退税手续更为简便。

境外持卡消费时，要注意消费币种，不同币种之间的比价相差很大。填写签购单时，要留意各栏目下的金额，一般有三栏金额：基本消费金额、小费及总金额。签字时务必仔细查看总金额，计算正确。

出境旅游一定要信用卡和身份证件（包括护照，身份证或港澳通行证）与信用卡分开放。

小学安全工作总结500字(篇2)

为贯彻落实上级通知关于安全工作的一系列重大部署，将安全稳定作为教育质量的重要指标，立足防范，强化监管，突出重点，进一步提升校园安全管理规范化，制度化，精细化的水平，我校以《[安全-专项-校园安全]关于翔安区教育系统推进校园安全专项攻坚行动的通知[20XX2]》为指导，坚持科学发展观，坚持“一保安全，二保稳定，三保教学”的工作原则，深入开展了安全专项整治活动，逐步建立健全适应教育事业发展的学校安全工作长效机制，以保证教育事业和谐、健康、持续发展。现就5-6月份安全专项整治活动做一小结：

一、提高认识，加强领导，建立学校安全工作长效机制

青少年学生的健康成长事关祖国的未来，涉及千家万户，为全社会所关注，做好学校安全工作是我们的一项重要工作内容。我们坚持以人为本，站在构建和谐社会高度，进一步增强做好学校安全工作的紧迫感和责任感，发扬求真务实的'工作作风，把学校安全工作做深、做细、做实，做出成效。学校成立了安全工作领导小组，林校长亲自挂帅，领导小组定期研究校园安全工作，对可能出现的学校安全事件作出分析判断，制定工作预案，有针对性地解决相关问题。根据新的形势和要求进一步明确和充实岗位责任的内容，将学校每个岗位的安全责任，逐条细化，分解落实到人、落实到每项工作、每个环节。

二、扎实开展安全教育宣传活动

我校在这次安全专项整治活动中，充分利用校园广播、手抄报、宣传栏等形式，通过晨会、班会、学科渗透等途径，大力宣传安全法律法规和安全知识，对学生进行交通安全、心理援助、防欺凌、防溺水、防火等安全教育等，来提高学生的自我保护意识和安全防范意识。

三、专项整治工作内容

（一）校舍安全。对校舍进行了全面排查，及时修复，目前没有危房存在。

（二）消防安全。认真贯彻执行《消防法》等消防法律法规，强化消防安全责任主体意识，建立健全消防安全组织，制定消防安全制度，落实消防安全责任制。确保消防设施、器材以及消防安全标志完好有效，并开展消防、地震、食品等突发事件应急演练活动。

（三）校园及周边安全。配合有关部门加强对校园周边地区的治安管理工作。

（四）加强学校的安全保卫工作落实责任。严格安全保卫制度，切实加强节假日及周内值班，实行24小时值班制度和领导带班制度，确保领导值班电话24小时畅通，一旦发生紧急情况，就可以在第一时间启动应急预案，第一时间按程序上报。

（五）加强对学校教职工的安全教育、法制和心理健康教育。提高广大教职工的安全意识。同时要切实加强对教职工的管理，严禁教职工体罚、虐待或采用辱骂、诽谤和其他形式损害学生身心健康。

（六）防止发生校园暴力事件。大力加强学生的法制、安全和心理健康教育，增强学生法制意识，严禁学生把刀具、危险品带到学校，严禁学生打架斗殴。同时，班主任还密切关注学生的思想和行为动态，及时做好行为异常学生的教育和疏导工作，防止发生校园伤害事件。

小学安全工作总结500字(篇3)

2017学年第一学期一（2）班健康教育教学工作总结

健康教育的核心是教育人们树立健康意识，促进人们改变不良行为和生活方式，养成良好的行为生活方式，减少或消除影响健康的危险因素。通过健康教育，可以帮助人们了解哪些行为会影响健康，有意识地选择对健康有益的行为和生活方式。第一期我就做好了健康教育工作，使我班的健康教育工作上了一个新台阶。总结如下：

儿童青少年的健康关系到国家的兴衰和民族的未来。提高国民健康水平，必须从小学生做起，使学校成为育人的场所，培养新一代德育人、知识人、身心健康的人。健康教育是为了提高小学生的自我保健意识和能力。养成良好的卫生习惯，接受系统的卫生教育，树立文明的生活方式。通过健康教育的学习，学生逐渐养成卫生行为习惯，使他们了解清洁、食品卫生、个人卫生、体育锻炼卫生和疾病预防常识等知识。

在完成教学的基础上，做好卫生保健工作。首先，做好传染病的预防工作，因为学校是传染病易发的集散地，提前做好预防是每一位老师的责任。本年级未发生传染病。

学生接受了健康知识教育，从养成良好的卫生习惯，建立文明的生活方式，到付诸行动，都要从平时做起。不同家庭的孩子，卫生习惯不同。有的学生养成了咬指甲、用嘴咬衣领和红领巾、抠手等不良习惯，都是自觉不自觉的。当我发现这些行为时，我在卫生课上讲了这些习惯的危害，并在现实生活中观察他们的行为，随时随地纠正，让他们从小养成良好的卫生习惯。

总之，在学校领导的大力支持和帮助下，本学期的教学任务已经圆满完成。在我的工作实践中，我深深地体会到，关心和关爱学生是我们每一位老师的责任。家长有责任将学生委托给我们。要把预防疾病放在首位，为学生身心健康创造条件。拥有健康的身体，学生可以在德、智、体、美、劳等方面全面发展，为未来服务社会。

2018 年 1 月 15 日

小学安全工作总结500字(篇4)

小学2017春安全工作自查报告

镇中心校:

根据中心校的要求，我校于4月13日由安全领导小组依据《海林市教育系统安全检查及安全考核标准》，对学校的安全工作展开了全面、认真的自查，并现将自查情况报告如下：

一、认真贯彻落实安全管理制度

学校严格按照上级有关规定的文件精神，花大力气加强学校安全管理工作，完善了学校安全工作领导小组，建立健全各项安全管理制度，落实责任制，校长包校、班主任包班，职责明确、责任到人、坚守岗位、认真负责、严格考评。

二、安全教育

安全工作不可一日不提，更不可一时不防。我校高度重视安全教育工作，有计划地对学生进行安全预防及养成教育。充分利用活动课、学科教学的渗透形式，开展安全教育活动，增强师生的安全防范意识和自护自救能力，要求全体教师根据相关内容渗透安全教育。学校利用广播、黑板报等形式加强宣传教育，班主任利用班会、家长会、少先队活动等形式加强宣传教育。

三、开展安全工作情况

1、学校与班主任、任课教师层层签订安全责任书，明确各自的职责，将安全教育工作作为对教师考核的重要内容，实行一票否决制度，切实增强了安全责任意识。

2、建立安全工作领导责任制和责任追究制。对造成重大安全事故的，严肃追究有关领导及直接责任人的责任。学校安全领导小组每月对校园进行一次全面的检查。

3、学校每次会议都把安全工作提到重要日程。

4、安全员随时对校园进行检查，把安全隐患消灭在萌芽状态之中。

5、认真开展“安全月”活动，3月30日下午，学校开展了消防紧急疏散演练和灭火器的使用培训，提高了师生的防火意识和自救能力。更换一个消防应急灯。

6、学校加强校门口上下学的管理，值日教师按时到岗，维持好校门口秩序。

7、上课期间做到封闭校门，严禁闲杂人员进入校园。同时，做好外来人员和学生离校的登记工作。

8、认真落实《食品卫生法》和《传染病防治法》，加强饮食卫生管理。

9、加强学校周边环境的安全治理，严禁学生到校外的饮食摊点购买食品。

10、组织相关人员按照《xx市教育系统安全检查及安全考核标准》，进行全面客观的自查，自查得分为：分，一般等级。

四、存在隐患

(一)存在隐患：

1、学校大门口车来车往，学生放时容易出事故。

2、锅炉房房盖四周国边缘水泥破碎，极易脱落。

3、锅炉房进户线老化严重。(二)整改措施：

1、加强大门口学生集中放学疏导管理，值周教师负责疏导工作。

2、组织人员，打落锅炉房盖上有可能下掉的水泥块和砖块，禁止学生通行。

3、请供电所电工到校对学校的进户线进行检查，作出投入预算，上报中心校，尽快更换。

xx小学 2007年8月27日

小学安全工作总结500字(篇5)

在过去的一学期里，我校始终坚持“教育为主，安全第一，预防为主，综合治理”的方针，注意安全管理工作中的每一个环节。从而使学校安全管理工作能有序、顺利的开展，为学生健康快乐的成长和学校的平安和谐发展创造了最优的环境。在学校安全管理工作领导小组的正确领导下，我校高度重视师生安全管理工作，按照上级主管部门的统一安排部署，认真贯彻落实国家、省、州、县有关安全管理的一系列重要文件、指示精神，坚持做到“管安全、除隐患、创和谐、保平安”。在本学期经常不定期地进行安全检查及隐患排查工作。建立、落实各项安全管理工作责任制和健全安全管理工作责任追究制度，层层落实签订责任状，有效地保障了学校的平安、和谐发展。为利今后在学校安全教育管理工作中能扬长避短，现将学校过去的安全管理工作作一个阶段性的总结。

一、加强领导 健全组织

成立学校安全管理工作领导小组，“教育为主，安全第一”，学校在开学初即成立以校长为组长的安全管理工作领导小组，全面落实了“一把手”负总责，校委会成员分块负责，一级抓一级，将安全管理工作列入“一票否决”，把责任细化分解到每个层面、每个具体人员，层层抓落实的安全管理工作责任体系。

二、确定目标 制订方案

(一)、面对目前学校安全管理严峻复杂的形势，为保护好自控能力相对较低、防范意识有待提高的学生，学校安全领导小组召开专题会议进行研究，并组织全体师生认真学习、领会上级有关文件精神，贯彻落实上级的决策部署，按照高度重视、全员参与、积极应对、联防联控、依法科学处置的总体要求，坚持及时、准确、适度的原则，充分准备，严阵以待，认真做好各项安全隐患全面排查、防控工作。学校安全管理工作以确保全校师生的平安、校园的和谐发展、优化学生的学习环境、促进社会秩序的稳定为目标。

(二)、时刻提高忧患意识，根据上级专项行动方案要求，认真排查安全隐患，学校安全工作领导小组根据我校实际制订出相应的《长江小学消防安全应急预案》、《长江小学防洪防汛应急预案》、《长江小学甲型H1N1流感的防控方案》等一序列有关突发事件应急预案和快速应对处理机制，进一步规范安全管理行为，制订出强化各个重点时段安全隐患排查、整改工作的安全监控措施。 安全管理工作是学校教育管理工作中的大事，“教育质量为主，师生安全第一”，近几年来我校始终将“安全管理工作”作为学校教育管理工作的重中之重，注重从源头抓起、从细节抓起、长抓不懈的长效机制，优化学生的行为习惯，特别注重学生习惯的养成教育，有了好的习惯，就有了好的班风和校风。据此，建设平安和谐、健康文明的校园，就有了坚实良好的基础。经过坚持不懈地努力，师生的安全意识明显增强，防范能力有了很大的提高。全校师生以全国第14个“安全教育日”为契机，结合我校实际，充分发挥了学校这一主阵地的教育作用。

根据上级有关部门关于安全管理的文件和通知精神，在开学前就对开展“官渡口镇长江小学安全教育月”和“全国第14个安全教育日”活动进行安排部署，讨论并制定了切合实际的计划，并广泛征求意见，开学之际，学校召开全体教职工会议，要求全体教职工以对全校师生生命安全高度负责的态度，树立“安全重于泰山”“抓安全就是抓教育质量”“安全保和谐、和谐保稳定、稳定促质量”的思想，高度重视学校安全教育管理工作，把学校的安全教育工作做实、做细，堵住源头，从根基抓起，防止安全事故的发生，并要求全体教职工把学校安全管理工作放在首位、落在实处，对全校的安全隐患进行了全面排查，在排查中发现学校校门口至三岔口路段车多路窄学生上放学存在极大的安全隐患，学校立即拟定相关专题报告并及时抄送上级各有关部门，请求协助整改。

三、 强化安全意识 拓宽教育渠道

学校安全教育工作要注重细节，“安全无小事”，要警钟长鸣，常抓不懈，任何人不能存在侥幸心理，麻痹思想。为此，我校定于每周全体教职工例会上主管安全的领导、安监员专题强调安全，并通报在平时巡查中发现的值得注意的细节问题，班主任每天必进行安全教育，科任教师利用课前课后强调安全，并由班委会值日生在班务日志上祥实记载教师所强调的内容。在开学初组织召开全体师生安全知识学习培训会，学习《长江小学小学生一日常规》、《学生路队护送安全制度》、《楼道安全制度》及道路交通、食堂、宿舍、小卖铺、食品卫生、疾病防控等一系列相关的安全管理制度，讨论、学习各种有关安全应急预案，配合大队部设立安全纪律监督岗，每天课间进行巡查，班级委任安全班长，负责维护班级安全纪律和负责班级安全信息的报告，并通过学校红领巾广播台、学习园地、宣传栏、校园广播等多种形式、多种渠道、行之有效地对学生进行安全卫生知识、法律、法规和行为道德教育，提高了师生的安全防患意识，特别强调学生在日常生活、学习中要时时想到安全，“防微杜渐，警钟长鸣”。由此，一千多师生树立了“安全事关你我他，平安幸福靠大家”的防患意识。

四、 规章制度健全 管理切合实际

为了加强管理领导，明确落实各相关人员的职责，学校针对各个层次制定了各项规章制度，层层签定责任状，形成安全责任负责网络一体化，网络辐射终端为学生个体及其监护人。对于可预见和不可预见的安全隐患问题，每一位教师在教育教学过程中要让学生清清楚楚、明明白白，要及时告戒、制止和进行整改，安全管理工作要以防为主，如我校在德育基地开展“爱桥护桥”活动、“环保—我在行动”以及学校其他各种大型活动前，学校安全管理工作领导小组首先制定活动的具体方案，以及安全保卫措施，对参加活动的师生进行安全知识培训，要求全体师生从细处着想，牢记“安全无小事，处处要留心”“多十分细心，少一分伤心”。在教育批评涉及安全方面问题的学生时要“有耐心，有恒心，有爱心”，宽严适度，用真情去感染学生，使之明白什么可为、什么不可为，避免学生因对教育方式不妥产生反感而引起其逆反心理。

五、 安全措施合理 教育活动扎实

学校安全管理领导小组始终坚持以各级有关文件精神为指导，全面部署学校综合治理、卫生健康教育、安全管理工作，牢固把握“教育质量为主、师生安全第一”的宗旨，本着对全校广大师生高度负责的态度，从维护校园平安和谐稳定，促进学生快乐健康成长的高度出发，重视和加强学校安全管理工作领导，召开专题会议，引导全体教师提高安全管理的敏锐性，学校安全领导小组的成员不仅监督全校师生将安全管理工作的措施落到实处，而且以身作则从、率先垂范，从而明显增强了师生的安全风险意识。 为了突出安全教育工作从源头抓起，以预防为主，我校以“安全教育月”和“全国第十四个安全教育日”为契机，始终如一的做好几件实事。

(一)、创造校园安全文化氛围 ，书写永久性安全标语，相关位置设置恰当的标语牌，板报、园地、校报，每期设一个板块为安全栏目。并将道路交通安全知识简编为“过马路，左右看，守规则，我平安”的口号，呼口号是在每天按路队集中放学时的必不可少的内容之一，通过多种形式，起到了强化安全教育的目的。

(二)、晨会(国旗下讲话)、夕会、班会中安全教育是不可缺少的成分，就这样使安全教育无处不在，使师生人人皆知“生命无价，平安是福”。面对目前学校安全管理严峻复杂的形势，特别是在甲型“H1N1”流感蔓延全球的今天，为保护好自控能力相对较低、防范意识有待提高、经常处于人群密集的地方、免疫能力较弱的易感疾病的学生，学校安全领导小组召开防控甲型流感的专题会议，组织全体师生认真学习、领会上级有关文件精神，贯彻落实上级的决策部署，按照高度重视、全员参与、积极应对、联防联控、依法科学处置的总体要求，充分准备，严阵以待，认真做好各项安全隐患全面排查、严防严堵、全面防控甲型流感的工作，开展广泛地宣传，形式多样，除了利用以上宣传平台外，还更根据学生的年龄特征，将防控流感的基本知识按低、中、高段编写成儿歌的形式，在学生中广为传唱，用《致家长的一封信》扩大宣传面，做到了“班班有活动、学校有讲座、人人皆知晓”的教育活动形式，使安全教育措施落到实处。确保了全校师生的平安、校园的和谐发展、优化了学生的学习环境、促进了社会秩序的稳定。

(三)、时刻提高师生忧患意识，根据上级有关专项行动方案要求，认真排查安全隐患，学校安全工作领导小组根据我校实际制订出相应的《长江小学消防安全应急预案》、《长江小学防洪防汛应急预案》、《长江小学甲型H1N1流感的防控方案》等一序列有关突发事件应急预案和快速应对处置机制，进一步规范安全管理行为，制订出强化各个重点时段安全隐患排查、整改工作的安全监控措施。

(四)、积极开展师生安全知识教育讲座及培训，自开学以来，学校要求各班认真组织、学习落实《长江小学安全管理教育制度》，上好安全、卫生、健康教育课，广泛开展各项安全教育活动，学校已诚请相关专业人士开展多次安全教育专题讲座及专业知识培训，法制副校长主讲的法律法规、道路交通安全知识、国防教育等知识，卫生防疫副校长进行食品卫生、生理卫生、甲型流感“H1N1”的防控知识培训，电力公司专家进行用电安全知识培训以及学校开展的一系列重点时段、应急的安全知识教育及培训，

(五)、隐患排查整改专班定期排查安全隐患，发现问题及时整改或向有关部门报告请求协助整改。

(六)、楼道值班、课间巡查制度，值日、值寑教师职责及值周领导督查等制度的落实，日常生活安全专班的建立，有效、及时地保障了学生的安全，及时防患与阻止安全事故的发生，“安全无小事”，尽最大努力做到万无一失，

(七)、路队护送及签收制度的建立，有效地加强了学生路队纪律的管理，由于我校周边地理环境特殊、地形复杂乘车坐船的同学较多，为确保学生安全、明确责任界限，学校与学生家长、车船主签订了安全责任状，对乘车坐船的学生与车船主实行交接制度，每天实施签收程序，路队长实行每日报告制度 ，保证信息畅通，及时应对。

(八)、在“安全教育月”活动中，在县消防大队的大力支持和相关部门的配合下，组织全校师生进行了消防安全知识培训，并成功地进行了消防应急疏散演练，通过这次演练活动，培养了师生的快速反应能力，极大的提升了全体师生对突发事故的应急处置能力。 “强化安全管理 共建和谐校园” 总之，学校安全教育工作任重而道远，是一个长期而又细致的工作，并不是通过几次培训或是几次活动就能解决根本问题的，遵循“安全连着你我他、平安幸福靠大家”的规律，加大宣传教育力度，营造学校浓郁的安全管理文化氛围，全体师生必须长期树立“事事讲安全，处处讲安全，人人讲安全"的意识，把安全工作做细、做实，从源头抓起，从学生行为习惯抓起，一如既往，永不松懈。“平安音符奏响 安全警钟长鸣”努力将长江小学打造成和谐、平安的校园。

小学安全工作总结500字(篇6)

海钓莫忘安全近年来，海钓运动在沿海蓬勃发展，成为市民假日休闲、娱乐新方式，但是每年总有一部分钓友在海钓时发生各类事故，甚至有人为此付出生命的代价。而导致事故最根的原因就是海钓参与轻视海上安全，缺乏自我保护意识，使这项原本非常有益的活动在不经意间上演一幕幕悲剧。

7月4日中午1时许，浙江台州市椒江区9名海钓爱好者相约租船出海垂钓。下午3时25分，小船在3名船员驾驶下行至离一江山岛约6海里处遭遇风浪，船舱进水沉没，船上12人全部落水。当时海面瞬时风力达到8级以上，最高浪达7.5米。海难发生后，在公安边防、海事等部门全力救援下，8名人员成功获救，但仍有1名船员和3名海钓爱好者遇难身亡。

事后，公安边防部门对此次海难事故作了详细调查，确认导致此次海难最主要的原因：一是海钓人员租用“三无船舶”（无船名船号、无船籍港、无船舶证书）出海；二是船上没有配备相关救生设备；三是相关人员出海前没有到有关部门办理出海证件；四船员和海钓爱好者出海前都没有收听天气预报，对当天海况一无所知。

为了避免此类悲剧的再次发生，笔者建议海钓爱好者出海垂钓前应做好以下几点安全防范措施：

一是正确选择船舶。当前海钓运动安全管理制度相对缺乏，部分渔船非法开展海钓服务，违章搭客、超员超载超高、救生消防设施配备不足、渔船和船员没有相关资格证等问题层出不穷，这些都为事故的发生埋下了伏笔。因此，钓友租船出海垂钓时，必须租用有营运资格的船舶，不妨要求查看船舶和船员相关证件，尽量多询问，以便坐上最好的船，找到水平最实在的`船员领航。同时，钓友们出海前也别忘了到当地公安边防部门办理相关出海证件。

二是穿上救生衣保安全。参加海钓运动时，救生衣是在出现事故时转危为安的一个重要安全保障。因此，无论天气如何炎热，也要发挥坚强意志和耐力，正确穿戴救生衣。在选择救生衣时，不必挑选太高级的，但一定要根据自己的体重选择所适当的。如果渔船只提供救生圈，那么出海前一定要确认存放位置，万一出现状况能第一时间找到不会手忙脚乱。

三是手机专用防水袋很重要。手机平时使用时无需什么保护措施，但在出海垂钓时务必带好手机专用防水袋，以免遇到险情后由于手机受潮、浸水而无法与外界联系求援。

四是关注海浪和天气变化。海上天气瞬息万变，除了出海前要注意收听天气预报，了解海面风力、风向和浪高，出海后也要时刻关注海面变化。当浪头呈三角状、浪花上出现许多白色泡沫，或大海上突然发生巨大的“海鸣”（浪涛声），这表明大海在向我们发出危险信号，此时应立即转移到安全地带，用不了几秒种，可能会有特大的波浪涌来。在与外海相接的海面，有时即使看上去风平浪静、波澜不兴，但也会发生突发性大浪，即使站在比较高的地方，也可能在一刹那间被海浪卷走。所以在海钓时应时刻注意海浪的变化，即使在装配渔具、更换钓钩、鱼饵时也应尽量避免背对着大海作业。尽早察觉海浪的变化是保障海钓安全的一个重要环节。

五是不要单独行动。独自出钓没有旁人可以提供照应的情况下，遇上险情时往往陷入困境，因此钓友们最好不要单独行动。如果新手出钓，一定要有经验丰富的老钓友带队。

六是高温下避免中暑。夏季在烈日下开展海钓运动，极易引起中暑。在预知高温天气后，一定要准备好冰块或冰水（放在冰箱里保存），还要带上适合自己的防暑防晒用品，并及时补充水分。

七是遇险后莫慌张。万一不慎落入海中，切莫惊慌手足无措，如果接近岸边，你可以游向岸边自力脱险。但在上礁石时要格外小心，掌握好时机，避免海浪把你拍到礁石上造成伤亡。如果不幸遇到沉船事故，那么你一定要保持头脑冷静，在拨打报警电话后多穿衣服，正确穿着救生衣或带好救生圈。如果没有这些救生设备，保冷箱、泡沫块也可以，然后和同伴聚在一起不要分散，尽量避免不必要的体力消耗，等待救援。切莫逞强，即使你有很好的游泳技术也会被茫茫大海吞没。

八是出海前准备一个哨子。一般救生衣上都配有哨子，如果没有就买一个。在海上发生了意外，因风大浪高即使大声呼唤往往也不易被人发觉，此时如果你准备了一个“口哨”，那么声音便能传得更远。

小学安全工作总结500字(篇7)

为了贯彻落实《霸州市校园安全“百日攻坚”集中行动实施方案》的通知精神，确保校园安全，根据《霸州市第四小学校园安全“百日攻坚”集中行动实施方案》，我校开展了校园安全百日攻坚行动。第一阶段工作现已完成，总结如下：

一、成立组织机构

我校于11月20日上午召开安全工作专题会议，认真领会教育局文件精神，对“百日攻坚”行动迅速安排和部署。成立了霸州市第四小学“百日攻坚”集中行动工作领导小组，进一步落实安全工作责任制和安全工作各项措施，切实防止各类安全事故发生，保障学生安全和校园稳定。

组长：

副组长：

组员：

二、开展安全隐患大排查

11月20日下午，校长亲自带队对校舍、教室、仪器室、书法教室、图书室、体育场所、厕所、围墙、锅炉房等场所进行了一次彻底的安全排查，重点排查消防设施、用电设备、活动器材等存在的安全隐患。排查中发现的安全隐患立即整改，对一时不能整改的，及时提出整改意见，制定计划，严格落实防范措施，确保为师生营造一个安全稳定的工作、学习环境。

三、召开专题会议

11月21日，召开全体教职工参加的“百日攻坚”集中行动动员会，邓文成校长带领大家共同学习了《霸州市校园安全“百日攻坚”集中行动实施方案》和《霸州市第四小学校园安全“百日攻坚”集中行动实施方案》，通报了隐患排查中出现的'问题，并对学校安全网格化管理和课间教师值班情况做了严格要求。副校长王云广对我校“百日攻坚”集中行动的安排部署、反馈通报、排查整改、责任追究等重大问题提出了具体要求。

四、加强宣传教育突出教育效果

为加强宣传教育，在校门口醒目位置悬挂多条校园安全“百日攻坚”集中行动的宣传条幅；利用国旗下讲话、电子屏、发放明白纸、《致家长的一封信》等方式对师生和家长进行宣传教育；安全法制课也在按计划进行中。

五、健全制度狠抓落实

为加强管理，学校对课间教师值班、校门口领导值班、“安全小卫士”执勤等做了进一步调整充实，明确岗位工作职责，明确任务、步骤、措施，建立健全学校安全工作制度。健全各类制度及应急预案，落实各项安全防范措施。一方面加强了师生的思想教育和各项安全防范工作，另一方面健全完善了校内各项安全管理制度。健全了岗位职责，要求认真履行岗位职责，加强了对安全工作的管理力度，加强对学生课间活动的指导和监视，防止意外事故的发生。

“百日攻坚”集中行动现已进入第二阶段，我们将不遗余力地为师生的安全尽心尽力，从制度上、体制上、管理上更加严格地要求自己，大力消除各种安全隐患；从源头上抓起，把安全隐患扼杀于萌芽状态。我校全体师生对于安全工作做到严防死守，众志成城，坚决杜绝各类安全事故的发生。

小学安全工作总结500字(篇8)

(1)上幼儿园的时候，要么由爸爸妈妈接送，要么由校车接送，不要让宝宝单独上学与放学的。

(2)爸爸妈妈从现在开始要告诉孩子在上学和放学的路上，不要在马路或有危险的地方玩耍、不和陌生人讲话，要遵守交通规则，过马路要走斑马线，红灯停、绿灯行。

(3)走路的时候，要看着前方不要东张西望。

(4)不要和陌生人说话，不要随便接受别人给的东西。

(5)学习的时候不拿笔尖、剪刀对着小朋友，以免刺伤。

(6)午睡时不蒙头睡觉，不把头、手探出床外

(7)不在活动室乱跑乱乱撞，入厕时不推不挤，防止滑倒。

(8)户外活动或大型玩具时，不推不挤，拿器具时不争不抢，保证安全。

(9)上下楼梯小手扶着把手靠右走，不退不拉，不跳台阶。

(10)让孩子们记住救助电话：“110 .119 .120”应该怎么使用。这也是需要知道的幼儿园安全小知识。

(11)让孩子记住家里的地址和父母的姓名、联系电话，以防万一。

(12)不要带小物件带入幼儿园，以免造成危险。比方说纽扣、别针、牙签这些都不宜带进幼儿园。

安全应急事件处理

①热水烫伤立即用冷水冲患处使之冷却，并脱去患处的衣服。

②高处坠落，要立即使坠落者平静躺下;如有外伤，可用清水或药皂清洗伤口，用纱布包扎。

③脱臼：让伤者保持舒服的姿势，用冷水敷患处，绝不能热敷。

④中暑：迅速将中暑者移到通风凉爽处，解开上衣，用凉水擦头或用酒精擦身，中暑的让其多饮凉水，伴以十滴水等解暑药。

⑤食物中毒：找救护车的同时，给患者灌服温水、盐水或牛奶;用手指等物品伸进患者嘴中刺激咽喉使其呕吐。

⑥飞来物击中眼睛;用干净水冲洗眼睛，不要用手探，如果眼睛出血，可轻敷纱布，再加上一层冷湿布，用绷带缠好。

小学安全工作总结500字(篇9)

为进一步推进“除隐患保平安、迎建党百年”消防安全集中攻坚专项行动，我校召开消防安全隐患大排查大整治专项行动部署会。

一、积极进行排查，消除事故隐患

学校定期对学校用电情况、旧房安全情况进行检查，排除安全隐患。

二、强化安全教育，提高师生自我保护能力

1、积极利用国旗下讲话机会，向学生宣传珍爱生命，注意安全。利用近期各地相继发生的消防安全，学校组织师生从中吸取教训，增强师生消防安全观念，提高自我保护能力。

2、学校充分利用班会课，开展消防等宣传教育。

三、狠抓安全管理，零责任事故。

1、高度重视学校周边环境问题，重点整治学校大门口和两侧的乱停车的.问题，及时消除有碍学校周边秩序和学生安全的各类治安隐患。

2、加强了学校各种教学设备、器材和生活设施的安全管理。实验室、图书室、电脑室、体育室、美术室、音乐室等专业教室都制订了切实必要的规则(守则)，规范学生行为，以防止安全事故，同时上述的各室的负责人(或使用人)都能及时认真的检查设备、器材的安全性、可靠性。

3、学校严格用电、用水管理，用电线路和设备要经常检查，发现老化线路都及时更换。

4、做好消防工作。学校按消防部门有关规定配齐消防器材，并定期检查、更新。实验室建立健了全安全操作规程和实验室安全管理制度。

银行客户经理工作总结500字推荐6篇

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银行客户经理工作总结500字 篇1

时间过得很快，转眼我已入行四个月了，从四个月前初接触陌生的银行业务，到现在获得一定的成长。都是和支行领导的关心，同事们的帮助以及自己不断的努力工作分不开的。

首先，初到江滨，我在支行零售负责人和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能，这也为10月初我开始着手客户经理的工作打好了基础。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和不断掌握的理财知识，成功营销了部分优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们兴业银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我基本都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

同时，存在的主要问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

最后，个人职业发展的愿景：

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

银行客户经理工作总结500字 篇2

回首走过的信贷路，心中感慨万千，自20xx年1月份，我有幸成为一名小企业客户经理，感到光荣而艰巨，任重而道远，截止到20xx年5月31日，结余贷款金额3960万元，结存户数12户，无逾期和不良。在三年多的信贷工作中我一直坚持以下几项原则：

1、严格执行管理制度，钻研业务

在工作中，我严格遵守我行规章制度，努力学习业务知识，熟练掌握小企业授信业务管理办法和操作规程，认真学习与金融相关的法律、法规，以“符合贷款条件的客户一个不放过，不符合条件的客户一个不通过”作为自己的工作原则。为提高自身工作的专业水平，我不断的在实践中加以锻炼，在企业贷款营销过程中不断总结，不断学习，了解各行业特点及信贷需求，为小企业贷款工作打下良好基础。此外，我积极参加银行业协会组织的银行从业资格考试，通过了“公共基础”、“个人贷款”、“公司信贷”三门考试认证。

2、善于总结，搞好宣传

在工作中，我善于总结经验，吸取教训，逐步完善工作方法，在提高我们工作的效率的同时，还可以形成互帮互助的良好工作氛围。通过与全区小企业信贷经理的沟通交流，取长补短，为小企业客户更好地进行服务。

3、立足本职、精益求精

始终秉承“诚信、高效、快速”的工作原则，推进小企业信贷业务的健康发展。经常加班到深夜，坚持工作，任劳任怨。工作中牢记我行八不准原则，对符合我行条件的客户，快速高效的进行贷款调查发放，急客户之所急，想客户之所想。在做好本职工作的同时，本年度我积极参与人民银行组织的金融顾问制度，成为了一名合格的金融顾问，深入开发区，宣传征信知识，解决企业融资难等问题。

4、团结协作，战胜困难

在工作中，我虚心向同事学习，注重培养团队合作精神。工作中不分你我，对有困难的同事伸出援助之手。我们深知一滴水是渺小的，然而大海是伟大的，这就是团结的力量。在工作和生活中，为发掘新客户，我和同事积极掌握和分析社会时事和经济态势，并注意寻找市场切入点，及时向领导反映情况并提出建议。在工作中遇到的问题，我们积极寻找妥善的解决办法，以使风险降到最低程度。

我在工作中取得的成绩，与领导的关怀及同事的支持是分不开的。我会再接再厉，不断加强业务学习，努力提高业务水平，以“优质高效、廉洁诚信、快速服务”的工作准则确保小企业信贷业务健康稳定发展，为中国邮政储蓄银行更加美好的明天做出贡献。

银行客户经理工作总结500字 篇3

转眼间20xx年马上就要过去了，时间过得真快，我在客户经理这个岗位上任职已经一年了，一元复始，万象更新，这一年来，我始终如一的以高标准要求自己，严格按照行里的执行操作，在圆满完成各项工作任务的同时，自身业务水平也得到了显著的提高，截止20xx年12月31日，我完成新增存款任务xx万，完成个人揽储xx万，发放贷款xx万，现在我向各位领导同事们汇报一下我一年中的具体工作情况：

一、学无止境，思想进步

客户经理是银行资产业务对公服务的一张名片，是客户直接了解银行的窗口，起着沟通客户与支行的桥梁的作用，作为一名客户经理，我深知自己工作的重要性，在社会主义市场经济的条件下，要想服务好客户，不断适应复杂多变的金融市场，为客户提供优质的金融产品和理财产品，都离不开长足的学习。

在业务上，我认真学习和了解金融政策和，学习我行现行金融指导政策和有关规章制度的要求，努力提高自身合规操作的意识，积极参加行里组织的各种培训和学习活动，通过在岗培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强自身的业务素质，以及业务营销能力。

既要熟悉传统业务，又要及时掌握新型业务，既要学有所专，学有所得，又要学有所广，学有所用，努力具备综合运用多种知识为客户提供多种可选择投资理财方案的能力。

在思想上，我认真学习贯彻的党的路线方针、法律政策，严谨的学习银行服务理念以及发展方向，树立以客户为中心的思想，增强自身服务意识和责任意识，始终心系顾客，心系本行，在工作的过程中不断纠正自己错误的思想，主动了解客户的需求建议，并针对不同的客户采用不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，做好与客户的情感维系工作，把满足客户的需求，维护客户利益，作为自己工作的第一要义。

二、确立目标，创新营销

任何一项职业，想要长久的干下去必须有着明确的目标以及决心。说实话，在刚开始做这份工作的时候我也有有过抱怨和不满，因为这份工作真的比较繁琐和疲倦。

但正所谓“干一行，爱一行”，后来我经过深刻反省，及时调整了自己的工作状态，明白了自己的工作职责以及做业务的追求目标，为自己制定了清晰的，也在服务客户的过程中逐渐产生自我成就感和职业荣誉感，这些都为我坚定走下去树立了信心。

一个好的客户经理还需要不断的开发优质客户，只有增加存款，才能提高效益，所以我时刻关注环境，及时捕捉各种经济信息，对于现有客户，始终与他们保持着紧密的联系，充分挖掘现有客户资源，研究客户了解客户资金动态，实现客户资金的源头控制，并及时发现客户的业务需求，有针对性的向客户主动建议以及开发产品。

同时，我也一直不断地为我行积极寻找新的优质客户资源，努力从各方面搜集客户信息，一遍遍梳理潜在客户，客户中间桥梁，保持十分的敏锐，时刻捕捉身边的所有有效信息，努力为我行吸收更多的存款。

就在上个月，我出去外拓的时候跟一位大客户聊天，偶然得知有这位客户的朋友在xx行有一笔存款马上就要到期了，我二话不说，打听到那位客户的住址以后，就立即去上门拜访那位客户，想要赶在他行之前将这位客户拿下，但我去了几回，客户最终都还是以各种理由将我婉拒了。

但是我没有放弃，我又经过多方打听，得知客户的'女儿马上就要过生日了，我订了一个大，买了一大捧鲜花，带着我的同事们又去了一趟客户家，采用温情攻势，给客户女儿过了一个温馨的生日，客户最终被我们感动，决定将存款转到我行。

当然，我在努力发现潜在客户，提高我行客户数量的同时，也注重客户的质量，优中选优，先获取营业利润的同时保证自身工作的合法合规。

三、强化风险，严于律己

作为客户经理，我要时刻树立风险意识，认真挑选客户，严格落实客户筛选工作，有效检测和控制客户风险，认真做好贷前贷中贷后调查，限度的减少不良贷款的发生。

在道德方面，我也始终保持着较高的道德素养，一直以高标准、严要求去规范自己的行为，严于律己，作风正派。

从事金融岗位，我们不可避免的会接触到形形色色的人，他们之中不乏有各行各领域比较成功的人士，有些客户为了将贷款提前做成，会对我输送一些利益诱惑，甚至还会对我施加压力，但我从来都不为所动。

因为我深知为客户经理一言一行一举一动都代表着银行的形象，稍有差池损害的我不仅是我个人的名誉更会损害到银行的整体利益，因此，我必须为我自己的负责，不能为了眼前利益而让我的职业生涯背上污点，更要顾全大局，为银行的长远发展所谋划。

在新的一年里，我会努力学习金融知识，脚踏实地，戒骄戒躁，身体力行，努力提高自身业务水平，学习更多的产品推介技巧以及与客户沟通的技巧，工作与人从来都是双向给与的关系，我既然选择在这个岗位上，就要尽力做好它，在其位谋其职，我一定会全身心投入我的工作中去，争取做一名优秀的客户经理。

银行客户经理工作总结500字 篇4

忙碌在工作的岗位上，不停的工作，为了开拓银行新业务，奋斗在岗位上，坚持做好工作，完善自己的事情，让客户放心也让我们银行放心。

工作不怕累，而是怕没有结果，这才是让人心累的，以前没有在这个岗位上没有多少感受，看到前任在岗位上忙碌觉得其实不是多么难，但是到了自己手上却发现完全不是这个道理这是一次艰难的考验，为了弥补工作差距，我们改变方针策略，到各个单位公司去询问有没有人愿意办理业务，虽然这样的效果不怎么好，并且费时但是我却发现能够很好的开拓员工的积极性，让他们愿意去拼搏。

很多员工在电话里面不愿意详细沟通，导致最后办理业务也很少，这就给他们很多的问题，有了很多的责任和压力这给大家有了非常大的压力，把压力分散到每一个员工身上，让他们知道工作的紧迫，这让我们部门工作效率得到了很大提升，我们银行，很多人因为太过安逸稳定导致缺少积极奋斗之心和吃苦耐劳之心，这就给我们工作增加了很多阻碍，破局的关键还是在于我这个经理，兵熊熊一个，我要的不是一个厉害而是要整个部门的人都厉害所以我要做到将熊熊一窝，让我们部门重新焕发出生机有新的变化，这才是我要做的。

每天会分配给各个员工相关的资料和数据，让他们更具数据来联系客户，成绩好的可以继续留在公司办公，成绩差的就去扫楼，放下身段，放下面子才能够作好事，做成事。我把压力变动里让部门的人知道去工作中全力突破每一个客户，得到他们的认可，要的不是饭桶而是精英，用淘汰制，培养部门成员的积极能力，用各种奖励给予他们工作回报，这让他们工作起来有信心，也有安慰，至少这不是白忙活。每一个人的工作责任都非常重要，每一个人需要忙碌的事情都非常累没有特殊，为了就是把绵羊变成大自然里面凶猛的狼群。

同时对于自己的工作我从来都不是骄傲自满的，取得的成绩也大多是部门所有人努力的结果，我在其中做到的是居中指挥调度，并没有参与其中，这也是我工作的意义所在，责任不同，工作的性质不同，需要的努力也不同，对于工作我始终以大局为主，让我们的工作有意义，给银行创造更多的业务，带来更多的收益，当然我们也会接待客户，对于客户我们部门有一个特点，尊重并且会给建议，不会不考虑客户的情况随意的去带歪客户，个他们更多的机会，给他们更多的可能这样互利共赢才是我们银行要做的事情。

银行客户经理工作总结500字 篇5

我叫周玲华，是新化县分公司的一名农村客户经理,非常感谢市局领导给我提供这次学习的机会，让我能和大家一起分享我在客户经理这个平凡岗位上的一次次真诚的服务、一次次真心的感动。

根据会议安排，我把我从事客户服务工作的一些做法和体会向大家做个简要汇报，敬请各位领导和客户经理们批评指正。

我于被招聘到新化县公司工作，从事过8年的卷烟配送工作，XX年底单位人事制度改革后，调入客户服务分部从事客户经理工作。目前，我负责曹家、槎溪、汝溪三个乡镇的客户服务工作，这三个片区横跨资江，是联接河东、河西的枢纽，是区域分散、相对偏僻的山村乡镇，辖区内地广山多，资源匮乏，有95个行政村，共有在网卷烟零售户185户，走访一次累计行程达350多公里，并且半数以上的客户分散在偏远、交通不便的管区山村，对于一个女同志来讲，走访难度可想而知。功夫不负有心人，通过自己的不懈努力，片区月销量从刚接手的320件增长到现在的680件，店面形象整齐悦目，省外品牌上柜齐全，在我的片区常常能听到了客户们的声声赞扬，为此我深感欣慰，一种虽苦犹甜的感觉油然而生。我的汗水没有白流，七百多个日夜，行程3万多公里，我深深体验到了一个客户经理的`酸甜苦辣，体会到客户经理存在的价值。我也因此，获得了新化县总工会颁发的“三八红旗手”的称号，赢得了全市系统十佳员工的荣誉。

客户服务工作确实辛苦，夏天头顶烈日，晒得一脸黝黑；冬天冒着风雪，冻得手脚发麻。工作初期，我也和大家一样有过茫然，有过无奈，有过退缩的想法，并为客户的不理解、不合作而感到孤独无助，为客户的不满和牢骚而倍感无奈，为完成片区销量任务而迷茫。但我始终鼓励自己，保持良好心态，以平常之心笑对客户，理解客户，把行业的政策，营销方法不厌其烦与客户沟通，取得客户的信任。

二年来，我始终如一，用心服务客户，不论是销量大的客户还是销量小的客户，不管是善意和理解我们工作的客户，还是难以沟通和怨气喧天的客户，不管是集镇客户，还是边远山区客户，我都一视同仁，竭心竭力，真诚服务。辖区有一个客户因为被调包了两条芙蓉王，一直对公司耿耿于怀，特别是他的老婆还曾经堵过配送车，把专卖稽查员骂得不敢下车，绕着道儿走。我暗下决心，一定要将此户改变成积极配合的客户。我每次一进商店的时候，老太太的抱怨立即袭到耳边：现在要啥烟没啥烟，量给的也不多，根本就没钱赚。虽然一再向其解释目前卷烟货源存在供需不平衡的情况，很难满足客户的需求，但可以置换一些同等价位的卷烟。但是老太太过于保守，不接受客户不愿买的烟，生意一直就不怎么的好。后来，县局领导来片区召开零售户座谈会，虽然她家还够不上级别，我还是把他请来了，发了补助和礼品。在他家做大事办酒席的时候，通过领导批准，我还去了200元的红包。客户的思想通了，理解了，他老伴也不对我发牢骚讲怪话了，一家人对我态度有了180度大转弯。

去年单位刚推行“按订单组织货源”供货不久，我前往槎溪拜访客户，一家店子的省外烟上柜率非常低，对我的态度也很淡漠，不理不睬。对此，我也没有介意，还是微笑着服务，嘘寒问暖，积极宣传介绍公司政策，询问卷烟市场行情，帮他整理卷烟柜面，通过近半个小时的努力，柜台整洁明朗，哪知该客户一声不吭半句感谢话都没有。我也不在乎，心想只要烟柜能保持这种状态，以后也省心。没想到再次拜访该客户时，烟柜又恢复到了原样。当时我真有些怨气，而该客户还冷潮热讽：“你们公司的省外烟不赚钱要亏本，你来也白来。”当时的情况很尴尬，从没有过的委屈向我袭来，真想发泄，但理智让我克制住了自己，心想自己的一言一行代表着公司的形象，不能给公司的形象抹黑，我选择了默默地离开，继续走访其它客户。下午五点，我返途路过该店，没有多想，就走进了店里，微笑着问候：“老板，刚才你没空，能继续跟你谈谈吗？”精诚所至，金石为开。通过细致地解释政策和交谈沟通，该户逐渐解开了心结，同意将省外烟折零上柜。走在回去的路上反思：“人非草木，孰能无情？碰这样的客户就要晓之以理、动之以情去感化！”现在该客户已经成了销售省外烟的标榜示范户。

说了大家可能不太相信，我在调换片区之前，曾任职文田的客户经理，走访下属的被指定代送户最是艰难，没有机动车辆，我就用两条腿走，往返七、八公里的山路就要花一、两个小时，但我坚持下来了，硬是没让考核组扣过被指定代送户的分。

我不会骑摩托车，平常为了赶那遥远而崎岖的拜访路程，总是起早摸黑，6点多钟就要起床，总奢望周末能睡个好懒觉。一个周末，客户的家人得急病去世，半夜打电话来求助，要佳品芙蓉。虽然该客户也经营卷烟，但库存量少，我向客户解释今天是周末，没有货，客户很无助地说，你是我的客户经理，就指望你了。当我把凑齐了的佳品芙蓉烟送到客户手中时，客户满怀深情的握着我的手，连声说着谢谢、谢谢……虽然又一个周末没睡好觉，但用心服务换来的真心感动，比美梦更加香甜！

我平常走访客户，重点关注三个片区内动销情况，价格情况和客户卷烟库存情况，重点掌握客户的销售动态，对重要客户的动销状态熟记于心。记得去年3月份，曹家片区有一客户库存如意云烟220多条，每次走访时发现该户为此愁眉不展。看到这种情况，我同样为之焦虑，低价出售要亏损三千多元，带来的是客户的怨恨和伤害，怎么办？是听之任之，还是另辟溪径，左思右想，似乎我辖区槎溪、汝溪的客户对该品牌销售还有市场，就这样，通过做这两个片区的主要客户的工作，引导他们分别消化5至8条。然后，通过其他客户经理的帮助，利用集镇赶场进行了多场的品牌促销活动，消化了客户的不良库存。

为客户解决实际问题，其实就是我们客户经理为了践行行业服务理念付出的实际行动，调剂的不仅仅是卷烟，更重要的是服务，得到的是客户的信任和理解。

如何改进我们的服务质量和水平，我的理解是：

一要正确处理好大户和小户的关系。要本着先小户、后大户的原则，尽量满足中小户的合理需求，提高他们的赢利水平。

二要坚持稍紧平衡的货源投放策略。要为客户经理培育品牌提供良好的消费环境，通过调控货源投放节奏，稳定市场价格，刺激市场需求。

三要信守承诺。只要是向客户做出承诺的事情，一定要想办法做到。做一名合格的客户经理，不仅要有较强的事业心和高度的责任感，更要用一颗真心对待客户。

两年来客户服务工作的亲身经历，铸就了我这样的工作理念：把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件简单的事做好就是不简单，干好每一天，做好每一件事，这就是我在客户经理工作岗位上的信念，我坚信，用心服务就一定能创造价值，迎难而上就一定能开创客户服务工作新的篇章！

我的汇报完了，谢谢大家！

银行客户经理工作总结500字 篇6

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。

作为银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

初一英语教学工作总结500字推荐10篇

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初一英语教学工作总结500字(篇1)

本学期，我教初一（1），（3）两个班的英语，两个班总人数是101，学生成绩参差不齐，在这一学年来，教学曾遇见不少困难，现在简单地回顾一下这一学期以来所做的一些英语教学工作。

一、面向全体学生，为学生全面发展和终身发展奠定基础。

1、创设各种情景，鼓励学生大胆地使用英语，对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。在教 学过程中，每个需要掌握的知识点，我在他们掌握最基本的知识的同时，注意拓宽知识面，关注优生的情况，给他们自主学习和直接交流的机会。

2、为学生提供自主学习和直接交流的机会，以及充分表现和自我发展的一个空间。

3、鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式，发展听、说、读、写的综合能力。

4、创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题，并自主解决问题。

二、关注学生情感，创造民主、和谐的教学气氛。

学生只有对自己、对英语及其文化有积极的情态，才能保持英语学习的动力并取得成绩，刻板的情态，不仅会影响英语学习的效，还会影响其它发展，情态是学好英语的重要因素，因此我努力创造宽松民主、和谐的教学空间，做到：

1、尊重每个学生，积极鼓励他们在学习中的尝试，保护他们的自尊心和积极性。

2、把英语教学与情态有机地结合起来，创造各种合作学习的活动，促进学生互相学习，互相帮助，体验成就感，发展合作精神。

3、关注学习有困难的或性格内向的学生，尽可能地为他们创造语言的机会。

4、建立融洽、民主的师生交流渠道，经常和学生一起反思学习过程和学习效果，互相鼓励和帮助，做到教学相关。

5、 加强课外辅导、个别辅导。

三、存在的问题

1、学生成绩不稳定，容易高忽低，与他们基础知识掌握不好有关，需要进一步加强训练。

2、两极分化现象仍然严重，有个别学生对英语学习兴趣不大，虽然很象用功的样子，但是实际没有专心，记忆就不牢固。需要着力培养这部分学生的英语学习兴趣。同时有小部分同学有畏难心理，对英语持放弃态度，自己不愿学，还会影响其他同学学习，给老师的教学过程中增加了很多困难。

3、写作能力上不去，课文、句型虽然会背诵会默写，但实际运用能力差，需要平时注意训练写作能力的培养。

希望自己在今后的教学工作中加倍努力，改进不足，为学生更好的发展创造一切有利条件。

初一英语教学工作总结500字(篇2)

本学期我担任七年级（71、72）班的英语教学，我在自己的工作岗位上尽职尽责，兢兢业业，课前认真备课，努力实施课堂改革，积极探索教学模式，激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的积极性，使他们树立学习英语的自信心。在英语课堂教学中，怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好英语教学的重要一环。下面结合本学期教学实践总结一下教学情况：

在教学中，认真备课，运用新的模式上课，做好课课考，堂堂清，结合自己的教学经验与学生的学习情况，认真编写好教案制定好教学计划，并不断地加以改善修改。在传授学生知识的同时，关心爱护学生，特别是差生，课堂密切注意他们，教育他们求学勿半途而废。在思想教育的同时，还耐心地辅导学生复习遗漏知识，使他们的学习成绩跟上班里的其他同学，帮助他们树立学好各门知识的信心。

第一、在课堂上，认真授课，以学生自学为主，坚决执行学生会的老师不重复讲，鼓励学生大胆质疑，充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂的地方，重点精讲，力争让他们学了就懂，懂了会用。

第二、在批改作业方面。学生的`作业总是按时及时批改，并详细地做好批注，对普遍性错误，在全班重点讲解。针对个别学生的作业还采取面批方法，一一分析讲解、帮助学生解决疑难习题。

首先，根据我所任教班级的实际情况，好中生不多，差生却俯视皆是。有人曾说：如果孩子天生就是优生，那教育还有什么功能？因而对占相对多数的差生，我更应变嫌弃为喜爱，变忽视为重视，变冷漠为关注，变薄待为厚待。我注意帮助他们找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次是以平常的心态对待：差生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有同其它学生同样的平等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。厚爱差生，我真正做到以情动人：首先做到"真诚"二字，即我在学生面前不敢有丝毫虚伪与欺哄，做到言出必行；其次做到"接受"，即能感受差生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任差生，鼓励他们自由讨论；最后做到"理解"二字，即通过学生的眼睛看事物。由于我能善意理解他们，高兴地接受他们，因此促进了中差生不同程度的进步和发展。

经常听其他老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。能够认真学习研究教学理论，新课程标准，理念，有针对性地应用于教学活动当中。

初一英语教学工作总结500字(篇3)

本学年，我担任初一（8）、（13）两个班的英语教学工作。作为一名刚刚步入教师行列的年轻教师，我本着勤勤恳恳的工作态度，认真对待教学工作，虚心向各位老师学习，爱学生，爱工作，让自己不愧于“光荣的人民教师”这一称号。

一、认真备课。

我初次接触仁教版初一英语教材，所以每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，写好教学后记，并认真搜集每课的知识要点，归纳成集。我在备教材备教法的同时，也认真地备学生，根据两个班学生的不同特点进行教学设计，根据教材内容及学生的实际，在培养兴趣和保持兴趣的基础上学习新知识。

二、增强教学技能，提高教学质量。

8班的学生较活跃，基础较好，所以在教学实施过程中，我设计一些更富有挑战性的内容讲解法，充分发挥学生的自主学习能力。13班的学生课堂纪律很好，学风向上，有一部分学生有学困现象，所以我在教学中放慢教学节奏，讲解清晰，多做操练。我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。这个学期，我积极准备了5节汇报课，各位老师在对我给予肯定的同时也给了我许多教学建议，让我受益匪浅，我终于慢慢踏入了教学正规，争取每天更上一层楼，早日成为一名成熟的教师。

三、虚心请教其他老师。

作为年青教师，我深知自己在教学上要有疑必问。因此，我积极向各位老师请教，特别是李梅老师和叶贝妮老师，他们对我在教学上和生活上都给予了关心和帮助。在各个单元的教学上我都积极与其他老师商讨，学习他们的方法，同时，多听其他老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足。

四、认真批改作业。

布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。同时培养科代表和小组长帮助我检查其他学生朗读和背诵课文。

五、坚持用英语组织课堂教学。

并注意所用语言的正确性、纯正性和流利性。刚开始，我认为初一的学生听不懂多少英语，所以用了一些中文教学，在李梅老师的指导下，我明白了要坚持用英语教学，给学生创造良好的语言环境。

六，做好培优补差工作

我意识到许多学困生在课堂上的接受效果并不太好的，所以我每天11点以后利用课后时间召集学生来补课，虽然有时学生有些不情愿，但天道酬勤，我们班的成绩有了很大的进步，同学们也对自己的英语学习充满信心。此外，在初一年级英语单词默写竞赛中，我教的两个班取得了令人惊喜的成绩。其中有一人获一等奖，三人获二等奖，三人获三等奖。这对于我和同学们来说都是很鼓舞士气的一条喜讯。

期末考试将近，经过一个学期的努力，我和同学们都欣然地接受这个考验，希望能有令人满意的成绩。但我明白自己在将来的工作中还需继续努力，多学多思，争取早日成为一名成熟的人民教师。

初一英语教学工作总结500字(篇4)

本学期，我担任初一年级（4）班和（13）班的英语教学工作和初一年级英语备课组长及英语竞赛辅导工作。在工作中从各方面严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作做出总结。

一、做到了认真备课。

不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，一年级在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力，还让学生试着模仿教材书写单词，在保持兴趣的基础上学习新知识，加大听写单词的力度。设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结。

二、做好备课组长的带头作用并虚心请教其他老师。

在教学上，有疑必问。在各个单元的学习上都积极与其他老师商讨，学习他们的方法，学习别人的优点，克服自己的不足。认真批改作业，布置作业做到精读精练。对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，培养小组长帮助我检查其他学生朗读、背诵课文。

三、坚持用英语组织课堂教学

即用英语教英语，并注意所用语言的正确性、纯正性和流利性。教学改革在不断深入，新教材层出不穷，越来越注重语言的真实性、地道性和交际性。目前，由于课堂仍是绝大部分学生学习英语、使用英语唯一的方式和场所，教师更应该注重传达知识和信息的形式，为学生营造良好的学习语言的环境。我在运用英语进行教学时较能注意所用英语语言的可接受性、简明性、阶段性和实用性。

经过一个学期的努力，期末考试就是一种考验，无论成绩高低，都体现了我在这学年的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在下个学年如何自我提高，如何共同提高所教年级的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，争取进步。

初一英语教学工作总结500字(篇5)

在这一学年的教学工作中，除了对一年级的学生进行兴趣的培养外，还培养他们自学的能力，而且对于优生还要求他们背诵课文，鼓励他们自己找阅读资料。当然，在实际教学过程中，我还应积极实践，不断探索，针对实际工作中出现的问题和学生身心特点，总结规律，认真思考，不断摸索。

以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在各位领导老师，前辈的指导下，取得更好成绩。

本学年，我担任七年级英语教学工作，在工作中从各方面严格要求自我，向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情景，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足此刻，放眼未来，为使今后的工作取得更大的提高，现对本学期教学工作做出总结，期望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教训工作更上一层楼。

不但备学生并且备教材备教法，根据教材资料及学生的实际，针对七年级教学目标的不一样：七年级在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的本事，还让学生试着模仿教材书写单词；设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的趣味教具，课后及时对该课做出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上异常注意调动学生的性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，基本做到了让学生学得容易，学得简便，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上我讲得尽量少，让学生有更多动口动手动脑的机会；同时在每一堂课上都充分研究每一个层次的学生学习需求和学习本事，让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上英语课。

在教学上，有疑必问。在各个单元的学习上都与其他教师商讨，学习他们的方法，同时，多听其他教师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自我的不足。

布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情景，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情景及时改善教学方法，做到有的放矢。培养小组长帮忙我检查其他学生朗读、背诵课文。

教学改革在不断深入，新教材层出不穷，越来越注重语言的真实性、地道性和交际性。用英语组织课堂教学促使教师不仅仅把语言用作讲解知识、传达信息和传授技能的工具，更把它看作所要传授的知识和技能本身。目前，由于课堂仍是绝大部分学生学习英语、使用英语唯一的方式和场所，教师更应当注重传达知识和信息的形式，为学生营造良好的学习语言的环境。我在运用英语进行教学时较能注意所用英语语言的可理解性、简明性、阶段性和实用性。具体做法是：

1、给每一个学生起英语名字。尤其是初中一年级学生，经过一个学年的训练，每个人都能说出自我的英文名字，有的学生甚至能说出其他人的英文名字。在课堂上用英文名字来点名，叫学生回答问题。

2、用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同，我注意不断适量增加新用语，逐步扩大用语量，使学生坚持兴趣，经历挑战，从而日积月累，在不知不觉中得到提高。

3、用英语授课。不管上对话课还是课文课，我都坚持使用英语。尽量采用学生学过的词汇，但难免有不少学生不懂的'词汇，如在用英语介绍课文背景知识时，这时辅之于实物、挂图、简笔画、表情、手势、表演等，或者借助板书形式加以说明。总之，注意所用的语言略高于学生现有水平。

5、努力创造和设计英语语言情景。把课堂当作培养和锻炼学生语言运用本事的场所，鼓励学生多讲英语，在英语课上，除组织七年级学生开展课文表演、课文复述等活动外，还经常根据所教资料，呈现与学生学习和生活相关的用语。并经常启发和组织七年级学生用英语简单讨论一些他们感兴趣的或大家都共同关注的话题，既活跃了课堂气氛，提高了他们的听说本事，又深化了教材资料。

在这一学期的教学工作中，除了对学生进行兴趣的培养外，同时还培养了他们自学的本事，并且对于优秀生还要求他们背诵课文，鼓励他们自我找阅读的材料，从而提高阅读本事。

经过一个学期的努力，期末考试就是一种考验，无论成绩高低，都体现了我在这学年的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在下个学年如何自我提高，如何共同提高所教年级的英语水平。所以，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多学习，争取提高。

初一英语教学工作总结500字(篇6)

今年我担任初一级七、八班的英语教学工作。回首这一学期的教学工作，感触颇多。为使今后的教学工作取得更大进步,现对本学期的教学工作作一总结。

一、认识教材，了解学生

新教材内容丰富，理念新颖，针对的是有一定英语基础的学生。还好作为学习该教材的本届学生来讲，大多在小学就已经开始接触英语，虽是能力有点参差不齐，但大体来说，学生还是能比较好的接受这个教材。感觉上课的活动能比较成功的进行。

二、扎实备课,理清教学思路。

备课是课堂教学的重要环节,我在备课时做到了以下几点:

1、课前备课,做到“有备而来”。我认真阅读各种教科参书,既备教材、教法,又备学生。结合学生的实际和教材的内容,既考虑知识的纵向联系,又考虑新知的横向衔接;既要突出重点,又要突破难点;既要体现出完整的教学过程,又要注意好各环节的过渡自然。并制作了各种有趣的教具,如:单词卡片、实物(图片)、等教具为课堂教学做好服务。

2、课后总结教学经验。每上完一单元,我都及时对该单元作出总结和反思,写出教学后记,肯定本节课成功的地方,探讨该单元的不足之处,为以后的教学工作打下基础。

三、认真上课,体现以人为本。

学生是学习的主体。教学要以学生为主,培养他们学习英语的兴趣,提高他们对词汇、句型的听说认读和语言实际运用的能力。现如今的学生他们的思想比较前卫，他们很有自己的想法。他们无法接受死板沉闷的课堂，无法接受一成不变的'教学。所以我总想方设法令课堂生动，学生易接受。例如，在教授Unit 9 Do you want to go to a movie？时，这节课的主题是询问对方是否想去看电影，喜欢什么电影。在这节课中，我设置了一个教学情景，就是大家一起去看电影。课堂的第一部分是学了电影的各个种类，用最热门的电影，如《唐山大地震》《阿凡达》等先引起学生的兴趣和关注。然后引出句型“Do you want to go to a movie？你想去看电影吗？”提起学生的兴趣。再顺势引出“What kind of movies do you like？你喜欢什么电影类型？”设置“我们一起去看电影”这个情景，让学生们在情景中操练这个对话。看小组成员喜欢什么电影，最后由组长做报告。最后由他们几个小组汇报之后，发现班上大部分呢同学喜欢喜剧，所以在课堂的最后十分钟，让学生在课堂上看了一个美国的喜剧《憨豆先生》这个短片。整节课学生都兴致勃勃，全身心地加入到每个课堂环节。新单词、对话都很好地掌握。下课了，学生还意犹未尽。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。

同时根据不同的班级的学生性格特点，我也采取了不同的策略。开展各种各样的小组活动，让他们讨论合作，鼓励他们积极发言。

四、加强巩固，分批对待

因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，影响班内的学习风气。每次教授了新单词以后，我都及时抽时间给他们听写，并认真批改。有时候，课文里出现的精彩实用的句子，我也要求学生背下来，我把4个同学分成一个小组，让成绩相对比较好同学担任小组长，这样想偷懒就比较难了。而对一些实在是英语基础比较差的，我就把他们分在一组，让他们每天都来找我一次，汇报一下他们的学习状况，发现他们对哪个知识点掌握比较差的，就在额外帮他们补一下。时间长了，他们也能感觉自己的进步，信心提高了，课堂上也变积极了。

在这一个学期的工作中，感觉自己尚存在很多的缺点：对教材的把握不够，上课的逻辑性不够强，课堂的衔接还不够自然流畅等等。希望在下个学期能多向其他老师学习，不断提高教学水平。

初一英语教学工作总结500字(篇7)

初一英语教师教学工作总结

本学期我担任初一()班的英语教学。由于刚刚调进**初中，对新环境、新教材的教学要求知之甚少，加上多年未教初一，教学上遇到前所未有的挑战。因此，本人虚心请教同行、潜心研究教法、在实践中摸索前进。经过一个学期的努力，学到了很多教学经验，也取得了应有的成绩。以下是对本学期教学情况的简要总结。

一、培养英语学习兴趣

英语作为一门外语，对大多数学生而言，既生疏又困难。在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。为此，我采取了一些方法，如尽多使用多媒体设备进行教学;开展形式多样、生动活泼的课堂语言实践活动;介绍英美国家的文化，生活故事;帮助班上的同学改英文名等等。使他们了解英语、喜欢英语，从而培养了学生学习英语的兴趣。目前，我们班学生对英语学习的兴趣始终稳定在较高水平。

二、认真备课、上课，改进教学方式、注重辅导学法

在集体备课的基础上，我能自觉钻研教材、研究学生，进行二次备课。虽然辛苦，但事实证明是值得的。教态自然、讲课生动、难易适中、照顾全部，课堂就能够吸引住学生。本人能做到每天都有积极的精神状态，让学生感受到一种积极的学习气氛。我能遵循听说、读写跟上的教学要求，努力加大课堂训练量，加快课堂节奏，切实提高课堂教学效率。除保证课堂效果之外，还需要让学生课外多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持到班辅导，发现问题及时纠正。课后坚持认真批改学生作业，发现问题及时解决。对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，以打好他们的初一基础。

三、做好“培优转差”

按以往经验，学生在英语学习进入一定阶段后，会出现好差分化现象，尤其是7A教材开始启用、学习难度加深以后。为此，我制定了具体的“培优转差”计划和目标，对这部分同学进行有计划的辅导。例如我把这批同学分为三个组。第一组是有一定基础，但平时懒动脑筋不学的同学，对这些同学，我采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平;第二组是肯学、但学习能力不强的同学。对这部分同学进行耐心指导，多加鼓励，慢慢提高他们的成绩;第三组是纪律松散、基础不好、学习又不认真的同学。对这部分人进行课余时间个别辅导。由于实施了分类辅导，针对性强，效果比较明显。

一个学期的努力效果如何，期末考试就是一种考验了。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是这学期本人确实学到很多，重要的是如何总结得失，以期在下学期后做得更好。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问、多想、多向书本、专家、同行学习，争取更大的进步。

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初一英语教育教学工作总结

初一英语教学工作总结500字(篇8)

本学期，我担任初一年级两个班的英语教学工作。在工作中我虚心学习，深入研究教法，虚心向老教师和其他同事请教。结合实际条件和学生的实际情况，我获取了很多宝贵的经验，学到了实用的教学方法。现对本学期的教学工作总结如下：

一、针对不同的学生进行课堂教学

每一个学生，性格、脾气、禀性各有不同。因此，上课时我弱化难点，强化重点，照顾到了大部分同学。虽然有尖子生，但由于后进生比例较大，不足于带动整个班级。所以，对于尖子生我鼓励他们要有“超前”意识，人家没看到的，没做到的我已经完成了，而对于差生则鼓励他们把最基本的，最常用的单词，句子弄懂。经过一段时间的实践，证明教学效果有了进步。了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

二、备课充分，事半功倍

古人说过，“不打无准备之仗”，上课也是一样，不上无准备之课。我根据教材内容及学生的实际，并且针对七年级教学目标：“旨在培养学生兴趣”的基础上训练认读单词的能力，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

初一英语教学工作总结500字(篇9)

一、培养英语学习兴趣

英语作为一门外语，对大多数学生而言，既生疏又困难。在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。为此，我采取了一些方法，如尽多使用多媒体设备进行教学；开展形式多样、生动活泼的课堂语言实践活动；介绍英美国家的文化，生活故事；帮助班上的同学改英文名等等。使他们了解英语、喜欢英语，从而培养了学生学习英语的兴趣。目前，我们班学生对英语学习的兴趣始终稳定在较高水平。

二、认真备课、上课，改进教学方式、注重辅导学法

在集体备课的基础上，我能自觉钻研教材、研究学生，进行二次备课。虽然辛苦，但事实证明是值得的。

教态自然、讲课生动、难易适中、照顾全部，课堂就能够吸引住学生。本人能做到每天都有积极的精神状态，让学生感受到一种积极的学习气氛。我能遵循听说领先、读写跟上的教学要求，努力加大课堂训练量，加快课堂节奏，切实提高课堂教学效率。除保证课堂效果之外，还需要让学生课外多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持到班辅导，发现问题及时纠正。课后坚持认真批改学生作业，发现问题及时解决。对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，以打好他们的初一基础。

三、做好“培优转差”

按以往经验，学生在英语学习进入一定阶段后，会出现好差分化现象，尤其是7a教材开始启用、学习难度加深以后。为此，我制定了具体的“培优转差”计划和目标，对这部分同学进行有计划的辅导。例如我把这批同学分为三个组。第一组是有一定基础，但平时懒动脑筋不学的同学，对这些同学，我采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平；第二组是肯学、但学习能力不强的同学。对这部分同学进行耐心指导，多加鼓励，慢慢提高他们的成绩；第三组是纪律松散、基础不好、学习又不认真的同学。对这部分人进行课余时间个别辅导。由于实施了分类辅导，针对性强，效果比较明显。

一个学期的努力效果如何，期末考试就是一种考验了。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是这学期本人确实学到很多，重要的是如何总结得失，以期在下学期后做得更好。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问、多想、多向书本、专家、同行学习，争取更大的进步。

本学期我们坚持以教学工作为中心，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，落实市县教育局、学校教务处、教科处的工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，抓好教学监控，大力推进素质教育，大面积提高教学质量。

一、加强学习，树立新的理念

1、我们紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。一学年来，有十四位老师在报刊杂志上发表教育教学论文或在校级以上教育主管部门组织的论文评比中获奖。

2、通过学习新的《课程标准》，教师们逐步领会到教学的终极目标不是让受教育者适应现实，而是改造、创建新的现实，培育出有创造能力的人。从而形成了“实施新课程的成败在教师，教师的任务在于更新教学观念”的共识。确立了“一切为了人的发展”的教学理念。树立“以人为本，育人为本”的思想。

3、加强了教育的开放性，加强了教学与学生生活、现代社会、现代科技的联系。教师教学中立足课堂而不受课堂局限，立足学科教材而又不受其限制，善于捕捉现代社会，现代科技及其它学科的知识信息和最新成果，丰富教学内容，开阔学生视野，使教学活动始终充满活力。同时在教学中结合教学内容开展研究性学习等综合实践活动，为学生营造了学习、体验的实际情境，创设了动手实践、创造的现实环境，将传统的课堂教学拓展到教室外、校外，加强了学校教育与社会生活的密切联系。

二、加强培训、提高教师素质

提高教师队伍的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键，本学期我们在自修反思的基础上，加强案例式分析，参与分享教学诊断，强调合作。到11月底先后调整了三位年青老师的课务，让他们停课进修教法，指定教学经验丰富的老师给他们指导，让他们随堂听课，写“听课心得”，让他们强行入轨。使教师在做中学，在实践中领悟，使教师走上了学习中研讨、实践中总结、总结中提高的成长历程。

三、改变学生的学习方法，转变教师的教学方式

1、不会学习的人将是21世纪的新文盲。我们在教学过程中关注学生学习过程和方法，凸现发现、探究、研究等认识活动，使学习过程更多地成为学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、掌握方法的过程。

2、新课程向传统的教学方法提出了挑战。教师要走下高高在上的神坛，由居高临下的权威者变成学生学习的伙伴、学生发展的促进者。我们努力营造民主、平等、互动、合作的师生关系，在与学生交往互动、合作交流中与学生心灵碰撞、情感交融中健全学生人格，完善学生个性，促进师生共同发展。

四、坚持“两先两后、师生互动”的教学模式

1、 教学中注意充分调动学生的积极性，活跃思维。在课堂上，教师刻意创设问题的情景，积极引导学生对事物进行分析比较，培养概括、判断推理和综合的能力及运用知识的能力。教师以学生为主体，认真研究教法。根据英语学科的性质和教材的特点、学生的年龄及班级的实际情况，选择恰当的教学方法，培养学生的逻辑思维能力、语言表达能力，动手操作能力及自学能力。在努力改进教法的同时，也注意对学生进行学法的指导，以学法的优化推动教法的优化。

2、深入钻研教材。掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握关键。精心设计教案。每课教案做到“五有”：有明确的教学目的、有具体的教学内容、 有连贯而清晰的教学步骤、有启发学生积极思维的教法、有合适精选的随堂练习。实行超周备课。

3、要求写教后记。授课后及时记载本课教学的成功和失误；以便不断总结经验，吸取教训，改进教法，不断提高。

4、重视集体备课。备课做到三定（定时间、定内容、定中心发言人）；四统一（统一教学进度、统一教学目的、统一重难点、统一作业内容、）。按学期初制定的教研活动计划正常开展教学研究活动 。让教师.将备课的主要精力放在明确教学目标，理清教材思路，规划教学流程，创设问题情境，化解教学疑问，促进学生心智发展上。避免单纯依赖教参，备课缺少源头活水的现象出现。使备课多方扩充信息，强化二次备课，不断充实、完善备课资料，做到与时相和，与时俱进。

总之，通过这个学期的共同努力，我们初中英语组较好地完成了学校布置的各项工作任务，取得了一定的成绩，.在下学期工作中我们将扬长避短，为响中的教育教学作出新的贡献。

初一英语教学工作总结500字(篇10)

2015-2016下英语教学工作总结

钢城八中吴巧萍

本学期以来,本人遵守学校各项制度，按时出操、上课、组织学生早读及晚修，积极参加学校组织的各种教学活动，从各方面更加严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，认真备课、听课，及时反思教学，使教学有计划、有组织、有步骤地开展。我已完成本学期的教学工作，现对本学期以来的教学教育工作做以下总结，希望不断发扬优点，克服缺点，总结经验，吸取教训，使自己的教学工作更上一层楼。

一、勇立潮头、敢为人先、成果显著。

本人兴趣爱好广泛，能够抓住时代的脉搏，到网上查阅资料，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。在本班成功地举办了“英语趣配音比赛”、“英语创新PPT大赛”、“我唱英语歌十佳歌手比赛”、“班服图案设计大赛”。并独自一人策划并组织了我年级的“校园英语文化节”活动，培养了DJ龚博悦、英汉双语主持人乐昀哲、黄钰蘇、黄锦心同学，本班集体节目获得“最佳风采奖”和“炫外节拍”歌曲类一等奖，还有多人获得“最佳主持奖”、“最佳语音奖”，还辅导了乐昀哲同学参加了CCTV英语风采大赛获得个人赛湖北省一等奖，辅导刘嘉卉、万慧、黄钰蘇、乐昀哲、龚静茹、龚博悦同学参加团体赛，获得武汉市二等奖。极大地开发了同学们的潜能，活跃了班级文化氛围，使学生学得扎实，玩得高雅，过的愉快，用有意的活动去充实学生的校园生活，占领他们的时间和空间。我本人也获得了省、市优秀辅导老师奖。在各类月考区调考中，所教班级考试成绩都在年级领先地位。

二、努力提高自身素质，严格遵守工作纪律

在工作中，本人能够严格要求自己，时时处处以一个优秀教师的标准来要求自己，模范遵守学校的各项规章制度，做到不迟到、不早退。认真学习教师职业道德规范，不断提高自己的道德修养和政治理论水平；认真学习新课改理论，努力提高业务能力，通过学习，使我对新课改理念有了更全面的、深入的理解，为本人改进教学方法打好了基础。

三、认真制定教学计划，使教学有序地进行。在参加学校组织的课改和教学理念的培训之后，依照学校工作计划、课标、教材、学生实际和教育教学规律，制定了学期教学计划，规划好阶段计划，课时计划。在此基础上，设计好每一堂课

四、认真备课。作为一名教师，我的体会是，上好一堂课很难，但备好一堂课更难。在备课之前，必须对所有内容进行熟悉，参考多方面的资料，认真深入钻研教材，确定重点难点，同时，备课不仅要备教材，而且要备教法，备教学方法，因此，本人在自身努力钻研教材和教法的基础上，积极配合搞好小组集体备课。

五、认真组织课堂教学。一堂课的四十分钟，就是一个教师表演技能的阶段。上课时，本着“传道、授业、解惑”的原则，努力提高教学质量，使讲解有条理、清晰、准确、生动。使每堂课学生有所获，努力使学生打好基础，培养能力，发展智慧，培养学生的正确思维方式，养成良好的学习习惯。坚持做到以学生为主体，教师为主导，训练为主线。在课堂上，特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。在课堂上，根据不同学生设计不同层次的问题，树立学生的自信心，让各层次的学生都得到提高。

六、认真批改作业。坚持布置适量的作业，使学生所学知识得到巩固和提高。布置作业时，坚持做到有针对性，有层次性，形式多样化。以此同时，提倡学生做值日报告，坚持每天检查一次。每天布置听写任务，对所学新单词、新短语、好句子进行听写。认真及时地批改作业和听写。并针对学生的作业情况，认真透彻地进行讲评，根据其情况不断改进教法。

七、认真反思教学。教学这一活动，没有反思的伴随就不会有进步。坚持授课后，认真回想，进行反思。记录其教法、做法及操作不大理想的地方，及时做改进。并根据班级情况，分组教学，使组与组之间进行竞争学习。正所谓“有竞争才有动力”，坚持长期性评价原则，使学生在组中相互帮助，相互学习，培养团结互助的学习精神

八、做好课后辅导工作。本班的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作落实到学生的学习中，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

在课后，对不同的学生进行相应的辅导。从平时的课堂反应，课后交流，抓住他们的特点和个性，有的放矢地与其进行交流，做到按层次、按情况进行辅导。及时给予关怀和关爱。善于发现学生的优点，并给予表扬；积极发现后进生的闪光点，及时给予鼓励，树立他们的自信心。充分结合课本知识，给学生讲相关的英语故事，了解外国文化，扩大知识面。引导他们对学习萌发兴趣，从而自觉地把身心投入到学习中去。

2016.年6月29日

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