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医疗工作计划

发布时间:2024-03-29 医疗工作计划

医疗工作计划。

工作计划能够在团队中营造积极的工作氛围,如何撰写出一篇合格的工作计划呢?在网上搜索后幼儿教师教育网编辑整理出了这些关于“医疗工作计划”的知识,希望读者在本文中获益匪浅!

医疗工作计划(篇1)

随着社会的不断发展,犯罪的形态也变得越来越多样化,监狱的工作任务变得异常重要。与此同时,监狱中的医疗工作也变得不可或缺。为了保障犯罪人员的身体健康和生命安全,提高监狱管理和医疗服务的水平,各地监狱都加强了医疗工作的管理和服务,实施了“智慧监狱医疗工作计划”。

“智慧监狱医疗工作计划”主要针对监狱医疗工作中存在的多种问题进行解决和改进,包括医疗资源的不足、医疗管理的不够规范、病历管理的不力等。针对这些问题,智慧监狱医疗工作计划提出了科学的解决方案。

首先,针对医疗资源不足的问题,智慧监狱医疗工作计划提出了合理分配和优化配置医疗资源的方案。通过加强对监狱医疗资源的调查分析和医疗需求的调查分析,科学制定医疗资源分配方案,实现医疗资源的合理优化分配,保证医疗资源的有效利用。

其次,针对监狱医疗管理不够规范的问题,智慧监狱医疗工作计划提出了加强医疗管理的方案。通过建立监狱医疗信息管理系统、强化医疗服务监督管理、加强医疗人员培训等措施,确保医疗管理的规范化。

再次,针对病历管理不力的问题,智慧监狱医疗工作计划提出了加强病历管理的方案。建立电子病历信息平台,实现病历信息共享和查询,加强病历的质量管理,确保犯罪人员健康信息的保密性和完整性。

智慧监狱医疗工作计划的实施,有力地提升了监狱医疗工作服务水平和管理水平,增加了犯罪人员的身体健康保障力度。同时,智慧监狱医疗工作计划的实施也促进了智能化监狱的建设,为监管和医疗工作提供了新的手段和技术。

医疗工作计划(篇2)


一、市场分析


医疗器械市场是一个庞大且不断增长的市场,在医疗领域起着重要的作用。随着人们健康意识的增强和医疗技术的不断进步,医疗器械的需求不断增加。


本公司主要针对医院、诊所、药店等医疗机构进行推广,因此需要深入了解市场需求、竞争情况和潜在合作伙伴。


二、目标客户群体


1. 医院:医院是医疗器械的主要采购单位,因此我们将重点推广我们的产品给各大医院。


2. 诊所:随着社会老龄化的加剧,诊所的数量不断增加,我们将着重推广我们的产品给诊所。


3. 药店:药店作为终端销售渠道,也是我们的重要客户之一。


三、产品特点及优势


我们公司主要销售的是高品质、高性能的医疗器械产品,具有以下特点和优势:


1. 先进的技术:我们的产品采用最新的医疗技术,具有准确、稳定、高效的特点。


2. 优质的材料:我们的产品全部采用优质的医用材料,符合国家标准。


3. 专业的售后服务:我们有专业的售后服务团队,能够及时解决客户遇到的问题。


四、市场推广策略


1. 与医疗机构建立合作关系:我们将与各大医院、诊所、药店等医疗机构建立长期合作关系,提供优质的产品和服务。


2. 参加行业展会:我们将积极参加医疗器械行业的展会,扩大我们的品牌影响力。


3. 开展促销活动:我们将定期开展促销活动,吸引更多客户购买我们的产品。


4. 加强线上推广:我们将加强在线宣传,提高我们的线上销售。


五、营销预算


我们将合理分配营销预算,确保我们的推广工作顺利进行。其中,主要包括广告费、参展费用、推广人员薪酬等。


六、推广效果评估


我们将定期对推广工作进行评估,包括销售额、市场份额、客户满意度等方面,及时调整推广策略,确保推广工作取得良好效果。


七、总结


医疗器械推广工作计划是一项复杂而又重要的工作,通过系统的市场分析和推广策略的制定,我们相信我们的产品能够在市场上取得良好的销售成绩。我们将不断努力,提高服务质量,积极拓展市场,为客户提供更好的产品和服务。

医疗工作计划(篇3)

引言:

医疗监督科是一个重要的部门,负责确保医疗行业的安全和质量。医疗监督科工作计划是为了提高医疗监督科的绩效和效率,确保其能有效地履行职责。本文将详细介绍医疗监督科工作计划的内容和目标。

一、工作计划的目标

1. 提高医疗行业的质量和安全水平。

2. 优化医疗监督科的运作流程,提高效率。

3. 加强与医疗机构和相关部门的合作,实现信息共享与协同监管。

4. 增强医疗监督科的人员素质和能力,提升整体监督水平。

二、工作计划的内容

1. 加强医疗机构的准入审批:制定明确的审批标准和流程,加强对医院设备、医生资质和实施能力的评估,确保医疗机构的质量和安全。

2. 定期检查医疗机构的情况:建立定期检查制度,对医疗机构进行全面、系统的检查,包括设备、药物、人员等方面,及时发现并纠正存在的问题。

3. 强化对医生行为的监管:建立医生行为评估和奖惩机制,加强对医生的日常监督,严厉打击医疗事故和医疗事故责任追究不力的行为。

4. 建立电子化监管系统:引入信息技术手段,建立医疗监督科电子化监管系统,实现信息的在线收集、整理和分析,提高监管效率和准确度。

5. 提供医疗风险评估及应急管理指导:组织医疗风险评估,针对潜在风险制定相应的措施,并建立应急管理机制,能够及时有效应对各类突发事件和紧急情况。

6. 加强与相关部门的合作:与食品药品监督管理部门、卫生健康委员会等部门建立良好的合作关系,共享信息、资源和技术,协同监管,形成合力。

7. 健全监督科人员培训体系:组织医疗监督科人员参加培训班、研讨会等学习交流活动,提升他们的专业知识和技能,保持工作的前沿性。

8. 加强宣传和教育工作:开展医疗安全宣传活动,提高公众对医疗质量和安全的认知,增加社会监督的力量,形成良好的监督机制。

结论:

医疗监督科工作计划是一项重要的工作,需要全面、系统地规划和推进。只有通过有效的工作计划,我们才能提高医疗行业的质量和安全水平,保护公众的身体健康。相信在不断完善和改进的医疗监督科工作计划的指导下,医疗监督科将取得更加卓越的成绩,为社会提供更加安全、高效的医疗服务。

医疗工作计划(篇4)

为认真落实《四川省应对新型冠状病毒感染疫情应急指挥部关于进一步加强新冠疫情防控工作的紧急通知》(川疫指发〔20__〕38号),进一步做好我区疫情防控工作做好新冠疫情防控和医疗救治工作,特制定本方案。

一、工作目标

全面贯彻落实省、市卫健委应对新冠疫情医疗救治工作决策部署,严格落实“四早”“四集中”原则,按照“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”常态化防控要求,细化措施,关口前移,压实责任,最大限度提高我区医疗救治水平和能力,为可能出现的新冠疫情做好应对准备,保障人民群众生命安全和身体健康。

二、工作内容

(一)严格发热哨点体系管理,发挥“哨点”作用

1.规范设置发热哨点体系。按照省卫生健康委《关于进一步完善医疗卫生机构发热哨点体系和规范运行的通知》,区人民医院、区中医医院规范设置发热门诊,乡镇中心卫生院、区妇幼保健院应尽快规范设置发热诊室;其余医疗机构规范设置发热哨点诊室。设置“三区两通道”和相对宽敞的空间,配齐设备仪器,增加医务人员配备,原则上能够满足患者所有检查、检验在该区域独立完成。相关医疗机构要按照就诊高峰期诊疗量做好发热门诊诊室、留观病房和防护、消毒等用品的准备,确保满足临床需求。各单位及时将设置的发热门诊、发热诊室、发热哨点的医疗机构名称、地址、联系电话及时向区卫健局报送并向公众公布。

2.严格预检分诊制。预检分诊和发热哨点体系工作实行一体化闭环管理,要规范和细化发热病人接诊、筛查、留观、转诊工作流程,所有来院患者需经预检分诊后再就诊,对于预检分诊中发现不能排除的疑似患者和发热患者,由专人按照指定路线引导至发热门诊就诊,防止与其他患者密切接触。医疗机构要安派有专业能力和经验的感染性疾病科或相关专业的医师,充实预检分诊力量。

3.严格首诊负责制。发热门诊、发热哨点、发热诊室要安排具有呼吸道传染病或感染性疾病诊疗经验的医务人员出诊,做好发热病人基本身份信息登记,并及时查验健康码,加强流行病学问诊,强化发热、咳嗽、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等临床症状早期识别,不得推诿任何患者;要按照最新新冠疫情诊疗方案要求,加强对新冠疫情疑似病例的诊断;疑似和确诊病例要及时登记、报告和隔离,专人专车(救护车)尽快转运至定点医院诊断和隔离治疗,绝不允许患者擅自转院或离院。各医疗机构不得以任何理由延迟转诊疑似和确诊病例;对应诊断而未诊断、应转诊未及时转诊而造成新冠疫情传播扩散的,将启动责任倒查程序。

4.规范工作流程。发热门诊、发热哨点、发热诊室全部患者要进行新冠病毒核酸和血常规检测(必要时可进行抗体、CT等检查),患者核酸检测报告未出应全部留观,不能随意走动,待核酸检测结果明确再作进一步处置。各医疗机构要按照2小时报告疑似和确诊病例,4-6小时回报核酸检测结果,24小时完成流行病学调查要求进行排查;发热门诊、发热哨点、发热诊室要安排一定数量有临床经验的专职医师和护士,执行24小时值班制,不得擅自停诊。

(二)落实感染控制措施,树立标准预防意识

1.确保“院内零感染目标”。各级各类医疗机构要加强重点科室、重点部门和重点环节的院感管理,指定专人负责院感防控工作,按规定配备足够的院感督查员,发挥院感督导员作用,协助落实院感防控措施。医疗机构全员落实标准预防措施,加强佩戴口罩、手卫生、环境通风和物表消毒管理。所有进入医疗机构人员均应佩戴口罩、测量体温,防止院内交叉感染。要不断优化就诊流程,减少人员现场聚集,最大限度防止院内交叉感染。

2.加强病区的封闭管理。住院病区设置唯一进出口通道及筛查专岗,出入口实施24小时门禁管理,核对出入病区人员陪护/探视证和身份证,严格限制无关人员进入。

3.落实陪护和探视管理制度。三级护理患者住院期间原则上不安排陪护,重症病区、传染病区禁止陪护;特殊情况确需陪护患者,陪护人员需按规定办理陪护证,一人一陪护。陪护期间,陪护人员均应核酸检测、佩戴口罩、测量体温,原则上不得离开病区,严禁病区内、病区间串门。住院患者原则上不予现场探视,鼓励视频探视。传染病区严禁现场探视,特殊情况确需探视的,按规定办理探视证后做好相关防护进行探视。探视人数仅限1人,时间30分钟内,并严格限制进出路线和活动范围。

(三)提升核酸检测能力,夯实“零漏检”底线

1.加快提升核酸检测能力。统筹各医疗机构、疾控中心、第三方检测机构的核酸检测能力,制定核酸检测能力提升应急预案,检测能力要与辖区医疗机构最大诊疗量相匹配。设置发热门诊的二级公立医院应提供核酸检测服务。

2.全面落实应检尽检。按照“应检尽检”要求,对发热哨点诊室门诊患者、新住院患者及陪护人员、医疗机构工作人员等重点人群全部进行核酸检测;对其他人群要主动提供服务,确保“愿检尽检”。落实核酸检测分时预约分段检测,科学设置核酸标本采集室,减少人员聚集。缩短出具报告时长,发热门诊、急诊患者原则上4-6小时内报告结果;普通门急诊、住院患者及陪护人员等人群原则上12小时内报告结果。对于“愿检尽检”人群的核酸检测,一般在24小时内报告结果。按照《关于印发新冠病毒核酸筛查稀释混样检测技术指引的通知》相关要求,必要时对大人群样本筛查釆用新型冠状病毒核酸筛查稀释混样技术,提高新冠核酸检测效率。

3.规范建设提升质量。要强化采样和实验室检测能力规范化建设,实行网格化、片区化管理。区临床检验质量控制站要开展和组织医疗机构参加国家、省、市实验室室内质控和室间质评,确保全区已开展新冠病毒核酸检测的医疗机构至少参加1次室间质评且结果合格。

(四)落实“四集中”原则,保障患者医疗救治

按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”原则,建立疑似、确诊定点(雁江区定点医院为资阳市第一人民医院)收治原则。强化抢救设备、防护用品、药品器械和区中医医院中医药治疗特色等医疗资源的统筹调度,对新冠疫情患者实行定点集中治疗,确保“应收尽收”、“应治尽治”。

(五)加强医疗物资储备,提升应急保障能力

1.明确定点,按标改造。按照要求,雁江区新冠疫情患者救治工作由资阳市第一人民医院负责,雁江区中医医院为市、区储备定点医院,以应对爆发性新冠疫情。定点医院名称、地址、联系电话等要及时向社会公布。硬件条件不达标的储备定点医院要限时进行改造。储备定点医院的救治床位要按照辖区二级及以上综合医院总床位数的10%进行准备,重症监护床位原则上不少于救治床位总数的10%;加强三区两通道、供氧、通风、供暖、污木污物处理等设施改造,使之符合传染病诊疗要求;加强物资和设备配备,确保满足满负荷收治患者相关要求。

2.完善方案,有序启用。雁江区中医医院要做好储备定点救治医院(院区、病区)启用工作方案,以确保启用时能整体腾空,不得将新冠疫情病人与普通病人同时收治于一个院(病)区。同时根据区情,做好丰裕镇中心卫生院第一分院作为临时集中收治场所的准备。

3.统筹调配医疗资源。摸清全区呼吸、感染、重症、护理、临床检验、院感防控等重点科室以及可以整建制调派的医疗力量底数。区直医疗机构加强统筹调配,保障临床一线力量充足和必要时整建制派出医疗力量相关准备。全区各级各类医疗机构要配足配齐急救、抢救、重症救治、监护、检测等仪器设备,做好医用耗材、药品、防护装备、消毒用品等储备工作,建立物资储备清单,实行物资设备动态储备,原则上物资药品储备量应满足医疗机构30天满负荷运转需求。

(六)强化人员培训和技术演练,提升应战能力

1.强化培训,开展技术演练。各级各类医疗机构务必于8月底前完成新冠疫情病例发现、报告、隔离、规范化诊疗、密接管理、医废处理以及核酸检测、院感防控、医务个人防护等内容的全员培训,呼吸、传染、ICU和发热门诊等重点科室还要针对新冠疫情相关特殊医疗技术组织开展专项培训,提高医务人员防护意识和能力,以及医疗救治水平。加强医务人员临床流行病学调查培训,利用病人与医生的纽带,进一步掌握患者疫情防控相关信息。

2.充分发挥专家队伍指导作用。市、区级专家队伍和相关质量控制中心(站)切实发挥专家指导作用,通过远程视频、现场指导等方式,加强对基层医疗机构指导。适时组织新冠疫情诊疗技术交流, 开展疫情防控和医疗救治模拟演练,提高基层新冠疫情诊疗能力和水平。

(七)合理调配医疗资源,确保患者正常就医需求

1.建立预约诊疗制度。三级医疗机构年底前实现非急诊患者全部“先预约、后就诊”;二级以上医疗机构应采取自助预约、微信、银行卡、电话等多种方式实现预约诊疗全覆盖,增加门诊预约号源,提高预约诊疗服务比例。

2.设置必要的缓冲区。各医疗机构要设置必要的急诊抢救缓冲区、急诊手术缓冲区、病房缓冲区和门诊缓冲区。对血液透析患者、肿瘤放化疗患者、孕产妇、慢病患者等需要定期检查和心脑血管等需要急诊急救的患者、儿科患者,要在做好防护的基础上给予及时治疗,不得以疫情防控为由停诊、拒诊或延误治疗。对于高度怀疑且不能排除新冠疫情的患者要在救治同时进行核酸检测,对救治后需留院治疗的,应先在缓冲区进行单人单间隔离治疗,排除新冠疫情后再转入普通病房。

3.支持发展互联网医院。鼓励二级以上的医疗机构积极开展互联网医疗服务,在确保医疗质量和信息安全的情况下全面推广互联网医疗服务,各医疗机构要积极发挥互联网作用加强医疗管理,指导互联网医院依法针对常见病、多发病和慢性病,及时为患者提供在线互联网诊疗服务,满足患者正常就医需求。

三、工作要求

(一)强化领导,发挥合力。成立雁江区应对新冠疫情医疗救治工作领导小组。统筹做好医疗救治工作,强化组织领导,成立医疗救治专班,做好沟通协调,细化工作方案,建立救治预案。汇集全医疗资源,动员全社会力量,按照“填平补齐”原则,坚持“宁可备而不用、不可用而无备”的理念,提前做好医疗机构布局改造、资源储备、人员培训等工作,做好应对新冠疫情医疗救治准备。

(二)强化责任,严肃追责。各级各类医疗机构要坚持一把手负总责,分管领导具体负责,对医疗救治工作层层抓落实,确保各项任务落实落细落地。坚持结果导向,对医疗救治工作中开展不利的、出现重大失误的单位和相关责任人员,要开展问题倒查、责任倒究。

(三)强化指导,落实整改。各单位要深刻汲取近期发生新冠疫情案例,充分预判发展可能出现的各种风险,结合实际情况,制定新冠疫情医疗救治工作方案和应急预案。区卫健局将适时组织专家对各级各类医疗机构进行检查指导,对于设施不完善、管理不到位的医疗机构进行台账管理,限期整改到位。确实需要改造和扩建的医疗机构,要制定改扩建计划。医疗机构改扩建、物资设备配备等工作应于20__年8月中旬全部完成,切实保障新冠疫情医疗救治工作顺利开展。

(四)强化监督,确保成效。各级各类医疗机构根据自身机构类别将《资阳市村卫生室、社区卫生服务站接诊流程图》张贴在医疗机构显眼位置,确保人人知晓、人人执行。区卫健局将组织开展执法监督检查,加强全区医疗机构整改效果的“回头看”,严格时间节点,严格进度要求,聚焦薄弱环节,补齐短板, 不折不扣抓好落实。

医疗工作计划(篇5)

随着医疗领域的不断发展,医疗器械的应用范围也日益广泛,成为医生们救治患者的得力助手。仅仅拥有高品质的医疗器械还不足以满足患者对健康的需求,良好的推广工作同样不可或缺。为此,我们制定了一份全面、详细的医疗器械推广工作计划,以提高医疗器械的知名度和市场份额。

我们将通过与医院和诊所建立合作关系来推广产品。我们将派出专业的销售团队,与医疗机构的采购部门进行对接,介绍我司的产品特点和优势,并提供产品样本和技术支持。同时,我们还将利用医疗展会和学术交流会议等平台,展示产品的最新技术和临床应用,吸引更多医生和患者关注我们的医疗器械。

我们将利用互联网和社交媒体等新媒体平台进行推广。我们将优化公司网站的内容,提高搜索引擎的排名,让更多人能够了解我们的产品。同时,我们还将在社交媒体上发布产品宣传和用户评价,与患者建立直接的联系,增加产品的曝光度和美誉度。我们还将利用在线平台进行培训和交流,帮助医生更好地使用我们的医疗器械,提升用户体验。

我们将加强各类宣传推广活动,提升公司知名度。我们将赞助医学研究和教育活动,积极参与公益活动,树立公司的社会责任形象。同时,我们还将组织专业培训和学术讲座,邀请专家学者分享最新的治疗技术和经验,吸引更多医生关注我们的医疗器械。

我们将加强售后服务和用户体验,提高产品的满意度。我们将建立健全的售后服务体系,确保用户能够及时获得技术支持和维修服务。我们还将定期进行用户满意度调查,收集用户反馈意见,持续改进产品质量和服务水平。我们相信,通过不断提升用户体验,我们的产品将赢得更多用户的信赖和支持。

小编认为,我们制定了一份全面、详细的医疗器械推广工作计划,以提高产品的知名度和市场份额。我们将通过与医疗机构合作、利用新媒体平台、加强宣传推广活动和提升用户体验等多种方式,促进产品的推广和销售,实现公司的长期发展目标。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的医疗器械将赢得更多用户的青睐,为人类健康事业做出更大的贡献。

医疗工作计划(篇6)

一、领导重视,全面安排部署

为加强医院安全管理工作,确保医院健康稳定发展,充分利用晨会、职工大会等时机,强调医疗安全工作的重要性,并对节日前后的安全工作进行周密的安排部署,认真落实院领导带班、行政总值班和维稳值班制度,确保医院节日期间医疗、消防等各方面安全,确保社会稳定。

二、加强学习教育,提高安全生产工作认识

1、在平时工作中积极组织全体员工进行安全生产知识的学习,提高职工的法律法规意识和安全防范意识。

2、深入开展安全教育培训工作,在医护人员中进行实际操作大练兵、护理人员进行兔子耳缘静脉注射及每月一次业务考试,以提高医护人员的.业务水平,确保医疗护理安全。

3、组织各科室召开专题安全会议强化安全意识。同时,组织人员学习有关安全知识,交流安全经验,使职工安全意识逐步由“要我安全”的被动接受转变为“我要安全”的主动追求。

三、加大医疗安全生产检查工作力度,为安全稳定奠定坚实的基础

1、各科室在科内进行安全检查,对不符合安全要求的设施设备立即停止使用,在维修合格达到安全规定标准后方可使用。

2、科室负责人保证每日对本科室主要部位进行安全自查,并将检查结果详细记录在案,对发现的问题及时整改。

3、医务科、护理部等职能部门在平时定期或不定期对全院各科室的重点部位进行安全检查,包括医护人员在岗情况,毒麻药品加锁定点保管、班班交接,规范使用情况,抢救药品设备的保管及使用登记交接等方面进行检查督导。

4、院领导带队在节日期间对全院安全生产工作进行全面检查、抽查安全工作落实情况,对各值班人员的值班情况进行检查,对违反医院值班制度的人员,严格按照医院规定从严处理。找出问题,提出意见,做到了常抓不懈、警钟长鸣。

5、为保证安全制度的贯彻落实,要求各科室进一步提高所有人员的安全防范意识和安全责任,严格管理,确保不出问题。

6、要求各科室必须严格按照各自分工落实责任,严格执行、落实医院各项安全规章制度和安全检查。加强合作,相互协调,未按医院相关规定执行、落实,对在工作中存在松懈麻痹、侥幸心理、擅离职守、临阵脱逃的人员,要依法给予严肃查处。

四、存在的主要问题及解决措施

1、因条件限制,院内尚未安装监控设备,要求各部门值班人员加强责任心,特别是维稳值班人员需密切注意院内进出人员,做好开包检查及登记工作,遇突发状况及时做好逐级上报及处理工作。

2、坚持医疗安全生产工作汇报制,针对维稳安保值班人员召开专题会议,强调维稳安保重大问题和重大事项必须做到及时逐级上报,及时正确处理。

3、为把医疗安全生产工作落实到位,层层签订医疗安全生产责任书,对工作进行细化、量化,确定具体工作专人抓,一级抓一级,层层抓落实,形成了横向到边,纵向到底,一级对一级负责的工作责任体系。

医疗工作计划(篇7)


随着科技的不断进步,医疗器械在现代医疗领域中的作用越来越重要。医疗器械工作计划是一个实施医疗器械的详细策略和计划,旨在保证医疗器械在医疗过程中的安全性和有效性。本文将详细说明医疗器械工作计划的编制过程以及其中的关键要素。


一、医疗器械工作计划的编制过程


编制医疗器械工作计划需要从以下几个步骤开始:


1. 定义目标和目的:明确医疗器械工作计划的目标和目的。这可以包括提高医疗器械的效率和质量,减少医疗事故发生率,或者改善医疗器械的维护和保养等。


2. 收集必要的信息:在制定计划之前,需要收集有关医疗器械的必要信息,包括医疗器械的使用情况、维护记录、安全性评估等。这些信息有助于评估现有的医疗器械工作情况,从而制定相应的改进策略。


3. 制定工作目标和措施:基于收集到的信息,制定医疗器械工作的具体目标和相应的改进措施。例如,设定提高医疗器械安全性的目标,并提出完善培训机制、加强使用规范、推行定期检测等措施。


4. 制定时间表和责任分工:制定一个详细的时间表,明确各项措施的实施时间和阶段性目标。同时,明确各个工作人员的责任和分工,确保计划的顺利实施和监督。


5. 监测和评估:对医疗器械工作计划的实施进行监测和评估,包括对改进措施的执行情况、医疗器械的使用效果等的监测和评估。根据评估结果,对计划进行调整和改进,以确保计划的有效性和持续性。


二、医疗器械工作计划的关键要素


1. 安全性评估:医疗器械的安全性评估是一个关键的要素。通过对医疗器械的风险评估和安全性验证,可以提早发现潜在的安全问题,并采取相应的措施进行修复或改进。


2. 培训和教育:对医疗器械使用人员进行培训和教育也是一个重要的要素。培训可以包括医疗器械的正确使用方法、维护保养方法、应急处理等,以提高医疗器械的正确使用率和减少操作失误。


3. 质量控制:建立质量控制系统,确保医疗器械的质量符合标准和规定。质量控制可以包括对医疗器械的检测、校准、维护等,以保证医疗器械的精确度和可靠性。


4. 风险管理:医疗器械的风险管理也是一个重要的要素。通过对医疗器械的风险评估和控制,可以减少医疗事故的发生率,并确保医疗过程的安全性。


5. 数据管理:建立一个医疗器械数据管理系统,对医疗器械的使用情况、维护记录、安全事故等进行记录和管理。通过对这些数据的分析和评估,可以及时发现并解决潜在问题,提高医疗器械的使用效果和安全性。


小编认为,医疗器械工作计划是一个关键的策略,旨在保证医疗器械在医疗过程中的安全性和有效性。通过制定详细的工作计划并全面实施,可以提高医疗器械的效率和质量,减少医疗事故的发生,并有效提升医疗的质量水平。

医疗工作计划(篇8)


医疗器械销售工作计划是指医疗器械销售人员在一定时间内为了达到销售目标而制定的计划。这个计划需要具备详细、具体和生动的特点,以确保销售部门能够有效地去实施。


一、市场调查与分析


要制定一个好的医疗器械销售工作计划,首先需要对市场进行调查与分析。了解客户需求、了解竞争对手情况、了解市场潜力,这些数据和信息将为制定销售计划提供依据。


1. 客户需求调查


通过与医疗机构的沟通,了解他们对医疗器械的需求,包括医疗器械的类型、规格、品牌等。同时,要做好售后服务的调查,了解客户对售后服务的要求。


2. 竞争对手分析


通过对竞争对手的分析,了解他们的产品特点、价格策略、销售渠道等。同时,要注意他们的优势和劣势,以及我们自己能够与之竞争的优势。


3. 市场潜力评估


通过对市场的潜力进行评估,包括市场规模、增长趋势、市场份额等。通过这些数据,可以为销售目标的设定提供依据,并制定出相应的销售策略。


二、销售目标的设定


在了解了市场情况之后,根据公司的战略目标和市场潜力评估的结果,制定出具体而可行的销售目标。销售目标不仅要包括销售额的要求,还要包括市场份额、客户满意度等指标。


1. 销售额目标


根据市场潜力和公司战略目标,制定出可实现的销售额目标。可以根据产品类型、销售区域、销售渠道等进行细化和分解。


2. 市场份额目标


通过市场潜力和竞争对手分析,制定出可实现的市场份额目标。可以根据产品的竞争优势和差异化特点进行制定。


3. 客户满意度目标


客户满意度是一个重要的指标,可以通过客户满意度调查和反馈来评估。设定合理的客户满意度目标,并制定相应的提升计划,可以帮助提高客户的忠诚度和持续购买力。


三、销售策略的制定


销售策略是为了实现销售目标而制定的具体行动方案。销售策略需要具备针对性和创新性,以区别于竞争对手,提高销售效果。


1. 产品定位策略


根据市场调研和竞争对手分析的结果,确定产品的定位策略,包括产品特点、功能、性能等。通过差异化的产品定位策略,可以吸引更多客户的关注和购买。


2. 价格策略


根据市场需求和竞争对手分析的结果,确定合理的价格策略,包括定价范围、优惠政策等。通过合理的价格策略,可以提高产品的竞争力和市场份额。


3. 销售渠道策略


根据市场特点和客户需求,确定合理的销售渠道策略,包括直销、代理商、经销商等。通过多样化的销售渠道,可以扩大销售覆盖面,提高销售效果。


四、销售计划的执行与监控


制定好销售目标和销售策略之后,需要将其转化为具体的销售计划,并对其执行和监控。


1. 制定销售计划


将销售目标和销售策略通过时间表和行动计划转化为销售计划。明确销售人员的责任和任务,并设定相应的销售指标和考核标准。


2. 销售计划的执行


销售人员根据销售计划的要求进行销售活动。要注意与客户的沟通和关系维护,及时解决问题和提供售后服务。


3. 销售计划的监控


定期对销售计划进行监控和评估,通过销售数据和销售报表来分析销售情况。根据分析结果,及时调整销售策略和行动计划,以实现销售目标。


一个好的医疗器械销售工作计划是销售人员取得成功的关键。通过市场调查与分析、销售目标的设定、销售策略的制定,以及销售计划的执行与监控,可以确保销售人员在工作中保持高效和专业的状态,实现销售目标,并提升客户满意度。

医疗工作计划(篇9)


概述:


医疗工作计划是医疗机构为提供高质量医疗服务而制定的一项计划。它是医疗机构在特定时间内,根据实际情况和需求,确定目标和行动计划的指导文件。本篇文章将详细介绍医疗工作计划的制定过程和内容。


一、需求评估:


医疗工作计划的制定首先需要对需求进行评估。需要了解患者群体和他们的医疗需求,包括疾病类型、治疗方式和所需医疗资源。还要调查患者对医疗服务的满意度和需求改善的意见。通过这些数据,可以分析出医疗机构需要提供的具体服务和改进的方向。


二、目标设定:


根据需求评估的结果,医疗机构可以制定相应的目标。目标要具体、可衡量、可达成,必须符合医疗机构的实际情况和资源。例如,目标可以是提高手术成功率、减少等待时间、增加患者满意度等等。设定明确的目标有助于医疗机构集中精力和资源,更好地提供医疗服务。


三、制定行动计划:


在确定了目标后,医疗机构需要制定详细的行动计划。行动计划包括了实施目标所需的具体步骤和时间安排。例如,如果目标是减少等待时间,行动计划可以包括增加医生和护士的数量、改进医疗流程、购买更先进的设备等等。行动计划要具体明确,包括责任人、时间节点和实施方法。


四、资源调配:


医疗工作计划需要调配合适的资源来实现目标。资源包括人力资源、财力资源和物质资源。在资源调配时,应根据医疗需求和目标的重要性来确定优先级。有限的资源需要合理分配,确保能够最大限度地满足患者的医疗需求。


五、监测和评估:


医疗工作计划的实施需要进行监测和评估,以确保计划的有效性和实施效果。监测和评估的指标可以包括患者满意度、治疗效果、资源利用情况等等。根据监测和评估的结果,医疗机构可以对行动计划进行反馈和调整,以提高医疗服务质量和效率。


六、提升医疗质量:


医疗工作计划的最终目标是提升医疗质量。医疗机构应通过培训医务人员、引进先进技术和管理经验等方式来提升医疗质量。同时,医疗机构还应加强患者教育,提高患者的健康意识和自我管理能力,以减少疾病的发生和复发。


七、持续改进:


医疗工作计划是一个不断完善的过程。医疗机构需要不断地收集反馈信息,听取患者的意见和建议。根据反馈信息,医疗机构可以及时调整行动计划,改进医疗服务。持续改进是提高医疗质量的有效手段。



医疗工作计划是医疗机构为提供高质量医疗服务而制定的一项重要计划。通过需求评估、目标设定、行动计划、资源调配、监测评估、提升医疗质量和持续改进等步骤,医疗机构可以更好地满足患者的医疗需求,提升医疗服务的质量和效率。医疗工作计划的制定是一个持续完善的过程,需要不断地反思和调整,以适应患者需求的变化和医疗技术的进步。

医疗工作计划(篇10)

随着医疗卫生行业的不断发展和进步,医疗软件已经成为了医疗机构必备的工具之一。从病人的病历管理到医务人员的排班安排,医疗软件在提升医疗服务效率和质量方面发挥着关键作用。作为一名医疗软件销售员,我们需要制定一个全面细致的工作计划,以实现销售目标,拓展市场份额,提升客户满意度。

我们要制定明确的销售目标。在医疗软件销售领域,我们的目标通常包括销售额目标、市场份额目标、客户满意度目标等。为了实现这些目标,我们需要明确目标数字,并根据公司的市场定位和产品特点来制定相应的销售策略。

我们要全面了解医疗行业的市场情况和竞争对手的情况。通过市场调研和竞争对手分析,我们可以更好地了解医疗机构的需求和趋势,发现自身的优势和劣势,制定针对性的销售策略。

我们需要建立一个完善的客户数据库。通过与医疗机构建立密切联系,我们可以及时了解客户需求,调整销售策略,提高客户满意度。同时,建立客户数据库还可以帮助我们更好地管理客户信息,提高销售效率。

同时,我们要培训销售团队,提高销售技能和产品知识。医疗软件作为一种专业性强的产品,销售团队必须具备丰富的医疗知识和良好的销售技巧,才能更好地与客户沟通,推动销售业绩。

我们还需要积极参加行业展会和会议,与客户建立更深入的联系。通过展会和会议,我们可以了解行业最新动态和趋势,与客户面对面交流,提高品牌知名度,拓展市场渠道。

我们需要定期检查和评估销售业绩,及时调整销售策略和计划。销售工作是一个动态的过程,在市场竞争激烈的医疗软件行业,我们必须保持敏锐的市场触觉,不断优化销售策略,提升销售业绩。

小编认为,制定一个全面细致的医疗软件销售工作计划对于提升销售业绩和拓展市场份额至关重要。只有通过明确的销售目标、深入的市场了解、完善的客户数据库、专业的销售团队、积极的市场推广和有效的销售评估,我们才能在竞争激烈的医疗软件市场中脱颖而出,取得成功。希望通过不懈的努力和坚持不懈的工作,我们可以实现更好的销售业绩,为医疗行业的发展贡献力量。

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医疗工作计划八篇


为了保证工作质量和效率的提高,此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。有了计划,可以合理地安排和使用人力、物力、财力,我们听了一场关于“医疗工作计划”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

医疗工作计划(篇1)

乡镇合作医疗工作人员个人总结

2011年**乡的城乡居民合作医疗保险工作,在乡党委、政府的正确领导与积极支持下,在县合管办的指导下,紧紧围绕党委、政府的中心工作,充分发挥“农合办”的“服务群众、为民办事、替民减负”的职能作用,以解决“三农”问题为目标,以全心全意为人民服务为宗旨,真抓实干,在缓解农民“看病难、看病贵、因病至贫、因病返贫”等方面发挥了重要作用。

一、加强政治理论、专业知识学习

政治上,坚持学习党在农村的各项路线、方针、政策,认真贯彻落实各项新农合惠民政策;思想上积极追求进步,以“三个代表”重要思想、党的“十七大精神“为指导;认真贯彻落实“实践科学发展观”。业务上加强专业知识、技术学习,不断提高自身专业技术水平,深入学习和认真贯彻执行《城乡居民合作医疗保险实施方案》,认真履行自己的工作职责,全心全意为人民服务的宗旨要求体现到实际工作中。

二、认真审核、按时完成每月报账工作

根据报账要求,结合我乡乡情,我办要求**乡各医疗机构于每月24日截账,乡卫生院、各村卫生所根据我乡报账日程安排到乡合管办报账,30日由乡合管办累计汇总全乡总情况上报县合管办。在报账过程中严格审核新农合病历、处方,对不符合规定的均不给予报账,损失由各定点医疗机构承担。每月在报账中,把存在的问题记录下来,

在账后带着问题下村做入户调查,加强对各村定点医疗机构的新农合政策宣传、业务培训和日常监督指导,提高了医务人员对新农合政策的理解和报账业务的熟悉。指导定点医疗机构根据相关规定和自身的实际情况制定了相对科学、合理、具有可操作性的新农合内部管理制度,协助新农合定点医疗机构加强内部管理和提高新农合服务能力。重大疑难及时向乡党委、政府和县合管办汇报,赢得了农户的普遍信任。

在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。

合作医疗工作计划

乡镇医院工作计划

乡镇兽医工作计划

医院医疗工作计划

乡镇社区医务工作计划

医疗工作计划(篇2)


一、


作为一名从事医疗器械行业的从业者,制定个人工作计划是非常重要的,能够为个人的职业发展和提升打下坚实的基础。本篇文章将详细介绍医疗器械个人工作计划的内容,以及如何具体执行。


二、目标及计划制定


要制定明确的目标,包括长期目标和短期目标。长期目标可以是提升自己在医疗器械行业的专业素养,短期目标可以是在今年内取得某项业务的突破。


制定详细的计划,包括学习计划、工作计划和发展计划。在学习计划中,要列出需要学习的内容和时间安排,可以包括参加培训、阅读相关专业书籍等。在工作计划中,要制定每天的工作任务和时间安排,合理分配时间和资源。在发展计划中,要列出个人的发展计划和能力提升计划,包括参加行业会议、建立人际关系等。


三、学习能力提升


为了在医疗器械行业有所建树,个人的学习能力是至关重要的。在学习计划中,我会积极参加相关的培训课程,学习和掌握医疗器械的专业知识和技术。同时,我还会定期阅读相关的专业书籍和期刊,与行业内的专家进行交流和学习。


四、工作能力提升


作为一名医疗器械的从业者,工作能力也是必不可少的。在工作计划中,我会制定每天的工作任务和时间安排,保证高效完成各项工作。同时,我还会与同事进行紧密合作,共同完成团队目标。在工作中,我会不断调整自己的思维方式和工作方法,提高解决问题的能力和创新能力。


五、人际关系建立


良好的人际关系对于个人的职业发展和个人工作计划的顺利执行非常重要。在发展计划中,我会积极参加与医疗器械相关的行业会议和研讨会,结识更多的同行和专家。我还会主动与同事建立良好的合作关系,相互支持和帮助。通过这些工作,我相信我能够扩大自己的人际关系网络,为个人职业发展打下坚实的基础。


六、总结


本篇文章详细介绍了医疗器械个人工作计划的内容和执行方法。个人工作计划的制定对于从业者的职业发展和提升具有重要意义。通过明确的目标和详细的计划,提升自己的学习能力和工作能力,并与同行和专家建立良好的人际关系,可以实现个人的职业目标和获得更多的机会。希望本篇文章对于从事医疗器械行业的从业者有所帮助。

医疗工作计划(篇3)

20xx在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗平安等各方面都取得了较大提高,20xx年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作进展全局,按例增添自主创新力量,连续深化开展“医院管理年”和“两好一满足”活动实践,不断将医务科各项工作推向深化。

一、规范业务查房,提高查房效果。

转变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理打算,责任护士负责商量该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,到达提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,商量的过程也是学习的过程,学习专科疾病的`学问,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

二、加强详情管理,培育良好的工作习惯。

详情确定质量,妇产科随机性强,平常工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯,削减懒散心理及应付心理,真正从便利工作,便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参加意识,动员全科人员参加管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务学问学习,系统学习妇产科学,围产期学问,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参加,大家轮番备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急力量及专科护理水平。

四、加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健学问以简洁、明快的语言形式表达,设计清爽的版面,吸引病人真正去了解学问。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人把握,有效提高健康宣教工作。

五、完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作始终不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染掌握及监测工作,完成各项护理质量掌握与管理。

一年的开头,情愿付出努力来到达更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量掌握工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺当开展,用每一天的付出提高管理工作的规范有用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的开心工作。

医疗工作计划(篇4)

为及时处置我院的医疗废物,防止传染性疾病通过医疗废物进行扩散和传播,根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《医疗废物分类目录》以及国家、省、市、区的有关要求,制定本计划如下:

一、成立我院医疗废物处置领导小组

组 长:郝之军

副组长:赵少华 李胜利

成 员:王 军 杜佩兰 张东子

领导小组负责我院医疗废物处置的组织领导工作,统一协调、指挥医疗废物的处置工作。

二、分类收集办法和具体工作计划

容器的标准和警示标识的规定》的包装物或者容器内。

渗漏或其他缺陷。

病理性废物、损伤性废物、药物性废物、及化学性废物不能混合收集,少量药物性废物可以混入感染性废物,但应在标袋上注明。

精神、放射性、毒性等药品及其相关的废物的管理,依照有关法律、行政法规和国家有关规定、标准执行。

消毒剂由医院交专门机构处理。

6、含汞的体温计血压计等医疗器具报废时。由医院集中交专门机构处理。

7、医疗废物中的病原体的培养基标本等高危险废物,首先经压力蒸汽灭菌或化学消毒处理,然后按感染性废物处理。

三、培训计划

专职管理员、运送员掌握医疗废物的分类、收集、运送的正确方法和操作程序。

专业技术,职业卫生安全防护等知识。

专职管理员、运送员掌握发生医疗废物意外事故情况时的紧急处理措施。

XXX中医院

医疗工作计划(篇5)

2018年医疗工作计划

2018年是医院各项规章制度的深入落实执行之年,全面落实院科两级管理的关键之年,也是科室十八项核心制度兑现考核之年,医疗组将在医院领导及分管院长的领导下,努力完成上级交给的各项工作,抓好医疗业务运作,以提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务为工作目标,以健康扶贫工作为主线,确保医疗质量,结合2017年全年的医疗工作经验及以往暴露出来的问题矛盾,为进一步规避医疗风险,提高服务质量,特制定以下方案。

一、抓好医疗业务运作,确保医疗质量

1、全院各科在确保医疗工作正常运转的前提下,要把医疗质量放在首位,要把医疗质量纳入医院的重点工作之中,对医院重大医疗质量问题要及时做出分析和决策,对医疗质量每月要进行检查、反馈,每季度要进行分析、评价,并作出相关措施,要建立院科二级医疗质量管理组织,各科室科主任是第一负责人,要求科主任每月要组织科内质量评价会2次,并有记录,定期上报医务科。

2、定期或不定期下科室检查,了解各科室医疗业务运转情况 ,每月底召开一次由科主任、护士长参加的业务分析会,总结本月医疗业务运转状况,发现问题及时提出整改措施。

3、医疗质量检查要与评优奖惩相结合,对质量检查中出现问题要进行认真研究,并制定相应的整改措施和对策,质量好的要进行通报、奖励。

4、协调临床科室对危急重病人的抢救,由医务科(医疗组)协调召集并组织力量,对危重病人的抢救任何人不得以任何借口推脱,延误时间,抢救全力以赴,分秒必争,医护人员必须明确分工,紧密合作,严肃认真,准确执行医嘱,详细完整做好记录,并每月纳入质控考评必查内容。

5、定期开展门诊处方点评、门诊(急诊)病历及住院病历文书书写评比、点评活动,加强对现征病历的书写、打印效率,严格按照《湖北省病历书写规范》要求,严格按照病历相关的时限书写、打印、归档病历,严格落实病历评分制度、大病历、医患沟通及相关知情同意书等的患者告知、患者签字手续,严禁医生代签或不签。

二、狠抓制度落实,确保医疗安全

1、严格执行首诊负责制,主治医师查房制,查对危重病人抢救制度,会诊制度等,并严格将该项工作纳入每月医疗质量检查之中,发现问题及时解决。进一步完善医疗投诉和医疗纠纷的受理、解决和处理程序,使全院医护人员从中吸取教训,避免同类问题多次发生。

2、强化突发事件的处理能力,加强管理,定期督促检查,提升应急水平,确保紧急救援任务的完成,按要求完成医院指派的指令性任务。

3、严格执行《处方管理规定》,及时召开药师会,严格落实处方点评制度及抗生素的专项管理,严格按照抗生素、激素的管理使用,严格按照抗生素分级管理使用原则执行,对无抗生素使用指针滥用或联用的,除承担相应后果外,给予当事医生警告、通报批评或降级等

2 处罚。

4、强化医疗安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警钟常鸣。不断提高义务人员的安全意识,狠抓事故苗头,严查事故隐患,防范于未然,定期召开医疗安全专题教育,及时分析讨论、总结经验教训,确保医疗安全。

5、及时处理医疗纠纷,协调医患关系,及时召开医疗纠纷点评会议,实行医疗纠纷责任追究制。

三、狠抓业务学习,提高全院医务人员整体素质

1、强化临床医护人员的三基训练,权利提高义务人员的整体医务素质,强化各环节的质量和医疗文书书写规范。并准备在上半年开展一次全院技能操作大比武,做到各项基本技能人人过关,奖励优胜个人及科室。

2、计划组织实施医师、医技人员专业技术培训、考核(护理人员由护理部组织实施)开展学分教育、组织全院学术活动,计划全院性的业务讲课,每月一至二次(详细见安排表),督促科室小讲课,疑难病例讨论学,要求每月1-2次,要有记录,并纳入医疗质量检查项目,年初规划处具体业务学习方案,具体到科室及个人,提前3天准备好课件PDF及测试题,要求授课人结合临床及科室特点准备课件并熟悉课件内容,业务学习结束后安排统一闭卷测试,对敷衍塞责网上下载课件、不出测试题的授课人及测试未达到合格线(80分)者,一次性给予50元制度兑现;所有人每次业务学习不得借故请假、迟到或早退,否则给予200元/次制度兑现。

3、对医德医风好,表现好,求上进的有执业资格的医务人员,按计划选送到上级医院进修学习。(具体按各科室申请,根据科室具体情况,合理进行)。激发广大医务人员开展临床业务学习的积极性,提升医院整体学术水平和知名度。卫生院应给予参加外出学习者相应的工资待遇保障,外出学习期满后要组织临床科室人员交流学习经验,并上交进修学习合格证明及进修学习心得。

四、加强对健康扶贫领域服务的监控及管理

继续做好健康扶贫门诊慢病、大病集中救治工作及精准扶贫对象的普通门诊治疗及住院治疗工作,加大进行此项工作的检查及政策宣传力度;特别是要建立针对健康扶贫对象的病人的控费机制、开展不合理检查、不合理入出院、不合理用药(特别是抗生素)、不合理治疗等专项工作,注重治疗效果及社会口碑,严格按照健康扶贫政策,在政策允许范围内开展治疗活动。

五、搞好急诊急救工作,确保绿色通道畅通

进一步规范急诊急救工作,进一步改善急诊就诊环境,制定急救工作突发事件流程化管理法,规范出诊医师及救护车司机值班,规范急诊护士24小时值班制度,杜绝急诊班护士脱岗、带岗;提高院前急救水平,充分利用救护车的GPS系统,提高我院急诊的社会影响、增加病人的收治,加强对急诊医护人员的急救知识培训,特别是CPR培训,要求院内前、后勤岗位人人培训过关,保证生命绿色通道的畅通。

六、狠抓“四项合理”,合理应用抗菌素

4 结合2017年及以往多年工作经验及矛盾,在诊疗过程中严格按照医保、新农合文件的有关要求,合理用药、合理收费、合理检查、合理诊疗。根据卫生部《关于进一步做好抗菌药物临床应用和细菌耐药监测工作的通知》要求,认真扎实开展好此项工作,根据血常规及相关生化及影像学检查结果,合理选用抗菌药,做好抗菌药物临床应用监测、评估工作,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方、人情方和搭车开药、继续降低药占比。

七、组织会议,扩大影响

医务科(医疗组)将根据医院需要组织1-2次大型义诊活动及公共卫生服务项目下乡入户活动为契机,进一步宣传医院,扩大医院的社会影响,营造良好的社会形象及口碑。

医务科工作项目繁多,责任重大,希望在院领导班子大力支持下,各科室紧密配合,全院共同努力,医务工作一定能做得更好,医院也将会更好更快地健康发展。

医疗工作计划(篇6)

作为一名医疗管理人员,为提供优质的医疗服务贡献力量是我不懈追求的目标,而一个合理、详细的工作计划则是实现这一目标的重要前提。本文将详细阐述我如何制定个人医疗管理工作计划,力求为读者提供一些有益的经验和参考。

首先,对于一个医疗管理人员来说,做好管理工作必须要有一个全面的了解医院的情况。因此,在制定个人工作计划之前,我会花费一些时间去了解和研究医院的相关情况,包括人员构成、财务状况、医疗设施及医疗技术设备状况、患者意见反馈等。通过对这些基础信息的了解,我可以更好地把握管理的重点,为接下来的工作制定更为科学、合理的方案。

其次,针对医院目前存在的问题,我会根据所在部门的职能范围制定相应的工作计划。以医疗质量控制为例,我会制定“强化医疗质量控制体系”为重点的工作计划,一般包括以下几个方面:

1、加强医疗质量管理意识:此项工作是根本性工作,只有每个医务人员深入贯彻医疗质量管理制度,努力提高自身医疗技能水平,才能从根本上保证医疗质量的安全。

2、全面推广医院感染控制制度:自惨案后,医院全面启动感染病例统计,减少医疗操作和医疗器械对患者伤害,从而减少院内感染率,尽可能降低医院感染的发生。

3、加强集中管理和监管:对监管工作必须常年保持重点关注,长期加强管理和监管工作,在维护医疗质量的同时,也能够及时发现和补救不足之处。

4、加大投入,提高标准:从质量控制的角度出发,对于必须进行重要投资和经费在此方面下功夫,以达到更高的利润效益。

此外,为保证工作计划的有效性和可行性,我一般会在完成各项工作任务之前做出详细的计划和目标,并制定具体的工作标准和绩效考核指标。例如,为了完成“加强医疗质量管理意识”任务,在了解各个医疗科室的治疗方案后,我会制定一个具体的课程培训计划,培训工作在培训前经过详细讨论,参考多方意见后统一。此时,我会明确培训员工的数量和培训时长、培训工作的时间节点、培训材料和内容等。

总之,制定个人医疗管理工作计划是医疗管理人员成功实现自身职能和目标的重要保证。在具体实践中,需要充分了解医院的情况、精准把握管理的重点、制定切实可行的工作计划并做出明确的工作标准和绩效考核指标。相信只有这样,才能为医院提供优质的医疗服务,为广大患者打造更加健康的生活。

医疗工作计划(篇7)


医疗机构的校验工作是确保医疗服务质量和安全的关键环节。为了提供高质量的医疗服务,医疗机构需要进行定期的校验,并及时纠正发现的问题,以确保医疗服务的有效性和安全性。本文将详细介绍医疗机构校验工作的计划,包括校验目的、步骤和具体工作内容。


一、校验目的:


医疗机构校验的目的是评估和监测医疗机构的运作情况,确保医疗服务符合法律法规和标准要求。通过校验,可以发现医疗机构存在的问题和隐患,并及时采取措施进行改进。校验还可以提供数据支持,为医疗机构的管理决策提供参考依据。


二、校验步骤:


1.前期准备:


在进行校验之前,需要进行充分的前期准备工作。确定校验的时间和地点,以及校验的范围和内容。组织校验小组,包括医疗专家、管理人员和相关工作人员。准备校验所需的文件和资料,包括医疗机构的运行记录、人员档案和设备清单等。


2.现场检查:


校验的核心环节是进行现场检查。校验小组将对医疗机构的各项工作进行全面审查,包括医疗服务流程、人员配备和设备使用等。同时,校验小组还将与医疗机构的工作人员进行交流,了解他们对医疗服务的理解和操作情况。在进行现场检查时,校验小组应严格按照检查标准和程序进行,确保校验结果的客观准确。


3.数据分析:


校验完成后,校验小组将进行数据分析,评估医疗机构的运行状况。数据分析包括对校验所获取的数据进行整理和比对,对医疗服务的质量和安全进行评估。校验小组将根据评估结果,确定医疗机构的优势和不足,并提出改进建议和措施。


4.报告编写:


校验小组将根据数据分析的结果,编写校验报告。校验报告应详细记录医疗机构的校验过程和结果,对医疗服务的质量和安全性进行评估,并提出改进建议和措施。同时,校验报告还应具有可操作性和指导性,为医疗机构的改进工作提供具体指导。


5.跟踪督导:


校验工作并不仅仅是一次性的活动,而是一个持续的过程。校验小组应对医疗机构的改进措施进行跟踪督导,确保改进措施的落实和效果。在跟踪督导过程中,校验小组应及时发现和纠正问题,提出新的改进建议和措施。通过跟踪督导,医疗机构的校验工作将不断得到改进和完善。


三、具体工作内容:


1.医疗服务流程的评估:包括对医疗机构的诊疗流程、手术流程和医疗记录等进行评估,确保医疗服务的科学性和规范性。


2.人员配备的评估:包括对医疗机构的人员结构、岗位设置和人员配备等进行评估,确保医疗机构具备足够的人力资源,能够满足患者的需求。


3.设备使用的评估:包括对医疗机构的设备配备、设备使用和设备维护等进行评估,确保医疗设备的质量和安全性。


4.医疗服务质量的评估:包括对医疗机构的医疗服务质量、护理服务质量和患者满意度等进行评估,确保医疗服务的质量和效果。


5.安全管理的评估:包括对医疗机构的医疗安全管理、医疗事故处理和风险控制等进行评估,确保医疗服务的安全性和稳定性。



医疗机构的校验工作是确保医疗服务质量和安全的重要保障。通过科学合理的校验工作计划,可以评估和监测医疗机构的运作情况,发现问题并及时改进。同时,校验工作还可以提供数据支持,为医疗机构的管理决策提供参考依据。医疗机构应高度重视校验工作,确保医疗服务在合法合规的范围内进行,实现优质、安全、有效的医疗服务目标。

医疗工作计划(篇8)

一、工作目标

进一步细化新冠疫情医疗救治各项措施,严格落实“四早”“四集中”原则,按照“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”目标要求,为可能出现的秋冬季疫情做好应对准备,切实保障人民群众生命安全和身体健康。

二、重点工作

(一)充分发挥发热门诊“哨点”作用

1.规范设置发热门诊。二级综合医院要在门急诊设置预检分诊点,并在相对独立区域规范设置发热门诊和留观室,有条件的乡镇卫生院可设置发热门诊(或诊室)和留观室,规范开展预检分诊工作。发热门诊应设置“三区两通道”和相对宽敞的空间,原则上能够满足患者所有检查、检验在 该区域独立完成。20__年10月31日前,县人民医院要按照《江西省发热门诊基本设置标准(试行)》完成发热门诊建设,并申请验收。相关医疗机构要按照秋冬季就诊高峰期诊疗量做好发热门诊诊室、留观病房和防护、消毒等用品准备,确保满足临床需求。

2.加强发热患者闭环管理。一是规范工作流程。各医疗机构要实行预检分诊和发热门诊工作一体化闭环管理,将预检分诊与发热门诊工作紧密衔接。要规范和细化发热病人接诊、筛查、留观、转诊工作流程,确保所有来院患者经预检分诊后再就诊,发热患者全部由专人指定路线引导至发热门诊就诊,防止发热患者与其他患者密切接触。二是落实首诊负责制。发热门诊要严格落实首诊负责制,安排具有呼吸道传染病或感染性疾病诊疗经验的医务人员出诊,做好发热病人基本身份信息登记,加强流行病学问诊,强化新冠疫情临床症状早期识别,不得以任何理由推诿病人。三是加强病例排查。发热门诊全部患者要进行新冠病毒核酸和血常规检测(必要时还可进行抗体、CT等检查),可疑患者应全部留观,按照2小时报告疑似和确诊病例,4-6小时回报核酸检测结果,24小时完成流行病学调查要求,对可疑患者进行排查。发热门诊要执行24小时值班制,不得无故自行停诊。秋冬季为呼吸系统疾病高发季节,医疗机构在对呼吸道症状患者进行新冠病毒核酸筛查的同时,要加强流感病毒等其他呼吸道病原体筛查。

要按照新冠疫情诊疗方案要求,加强对新冠疫情疑似病例的诊断,不漏诊任何一个可疑患者。各医疗机构要制定新冠疫情防控期间院前医疗急救工作方案,疑似和确诊病例由专人专车(救护车)尽快转运至定点医院隔离治疗。各级医疗机构不得以任何理由延迟转诊疑似和确诊病例。对应诊断而未诊断、应转诊未及时转诊而造成新冠疫情传播扩散的,开展责任倒查。

(二)着力提升核酸检测能力

按照“应检尽检”要求,对发热门诊患者、新住院患者及陪 护人员、医疗机构工作人员等重点人群全部进行核酸检测;对其他人群要主动提供服务,确保“愿检尽检”。要加快核酸检测能力建设步伐,20__年9月1日前县人民医院应具备核酸样本采集和检测能力,提供核酸检测服务,检测能力要与秋冬季最大诊疗量相匹配,避免采集数量明显超过检测能力导致的标本积压、失效以及结果反馈迟缓等问题。对于发热门诊和急诊患者的核酸检测,要在4-6小时内报告结果;对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群 的核酸检测,原则上要在12小时内报告结果;对于“愿检尽检”人群的核酸检测,一般在24小时内报告结果。通过开展实验室室内质控和室间质评,做好核酸检测质控工作,确保检测结果准确可靠。

制定病毒核酸检测应急工作方案,建立新冠疫情病毒核酸检测人员和标本采集人员库,做好全域人群检测的人员和技术储备,保障在发生聚集性疫情或疫情扩散等情形下,5-7天完成辖区所有人员核酸采样检测要求,全县共储备核酸检测标本采集人员744人,县卫健委组织县人民医院、县疾控中心对核酸检测标本采集人员进行业务培训。

(三)落实院感防控和人员培训

1.严格落实医疗机构院感防控要求。各有关医疗机构要牢固树立“院内零感染目标”,严格执行院感制度,加强重点科室、重点部门和重点环节的院感管理,指定专人负责院感防控工作。要开展院感防控全员培训,进一步提高医务人员院感防控意识和能力。医疗机构全员落实标准预防措施,加强佩戴口罩、手卫生、环境通风和物表消毒管理。所有进入医疗机构人员必须佩戴口罩、测量体温,防止院内交叉感染。要充分利用信息化手段,不断优化就诊流程,坚持“一人一诊一室”,充分利用各类就诊、叫号、检查预约等系统,分流患者,减少人员现场聚集,最大限度防止院内感染发生。

2.加强医务人员培训和技术演练。县卫健委、各级各类医疗机构要加强新冠疫情防控和救治知识培训及技术演练,围绕新冠疫情病例发现、报告、隔离、规范化诊疗以及核酸检测、院感防控、医务个人防护等开展全员培训,重点科室还要针对新冠疫情相关特殊医疗技术组织开展专项培训。县级专家队伍要通过现场指导、视频等方式,加强对基层医疗机构指导,适时组织新冠疫情诊疗技术交流,开展疫情防控和医疗救治模拟演练,提高基层新冠疫情诊疗能力和水平。

(四)新冠疫情救治和日常诊疗两手抓

1.全力做好新冠疫情医疗救治工作。按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”原则,加强组织协调、医疗力量调配和医疗设备配置,对新冠疫情患者实行定点集中治疗,确保“应收尽收、应治尽治”。进一步强化中西医结合治疗,对轻型、普通型患者尽早介入,防止轻症转为重症;重症病例按照“一人一策”原则,开展多学科诊疗,千方百计提高诊疗效果;加强治愈患者健康监测、心理疏导和康复治疗,促进患者全面恢复健康。定点医院县人民医院、后备定点医院县中医院要在前期组建的专家组基础上,及时调整医疗救治专家组成员,原则上应涵盖呼吸、重症、感染(传染)、院感、检验、影像、中医、护理等专业,全力做好新冠疫情医疗救治技术指导、咨询、会诊及救治等工作。

2.统筹做好疫情防控期间正常医疗服务。各有关医疗机构要设置必要的急诊抢救缓冲区、急诊手术缓冲区和病房缓冲区,对血液透析患者、肿瘤放化疗患者、孕产妇、慢病患者等需要定期检查和心脑血管等需要急诊急救的患者、儿科患者,要在做好防护的基础上给予及时治疗,不得以疫情防控为由停诊、拒诊或延误治疗。对于高度怀疑且不能排除新冠疫情的患者要在救治同时进行核酸检测,对救治后需留院治疗的,应先在缓冲区进行单人单间隔离治疗,排除新冠疫情后再转入普通病房。要通过预约诊疗、分时段就医、线上咨询、慢病管理长期处方等方式,加强医疗管理,满足患者正常就医需求。

(五)加强集中救治场所准备

1.确定县级救治医院。确定弋阳县人民医院为县级新冠疫情教治定点医院,确定弋阳县中医院为县级后备定点医院。按照本县二级综合医院总床位数的10%进行准备,重症监护床位数量应不少于定点医院床位总数的10%。当县级定点医院收治能力达到最大收治能力的50%时,立即启用后备定点医院。

2.做好临时性扩充收治床位(方舱医院)准备。加强临时性扩充收治床位储备,将老硅肥厂、冠军集团厂房等可分隔的封闭式大空间建筑做好改造为临时集中收治场所的准备,并做好方舱医院改造预案。

3.加快医院升级改造。要加快对定点医院县人民医院和后备定点医院县中医院进行改造,重点加强三区两通道、供氧、通风、供暖、污水污物处理等设施改造,使之符合秋冬季传染病诊疗要求,加强物资和设备配备,确保满足满负荷收治患者相关要求。县人民医院和县中医院要加快发热门诊改造进度,进一步提升核酸检测能力,保障医疗救治需求。

4.完善定点医院启用方案。原则上,定点医院启用时必须迅速整体腾空,不得将新冠疫情病人与普通病人同时收治与一家医院(或一个院区);当定点医院收治病例数达到最大收治能力的50%时,应在24小时内腾空后备定点医院,在48小时内投入使用;当后备定点医院收治病例数达到最大收治能力的50%时,要迅速启用方舱医院。县人民医院、县中医院要制定完善本单位医院启用方案,明确分级启用程序要求,落实整建制腾空要求,明确医疗资源、物资设备等各项保障措施,并加强预案推演,保证分级启用方案切实可行。

(六)加强医疗力量和物资储备保障

1.统筹调配医疗力量。县卫健委对县内医疗力量特别是呼吸、感染、重症、护理、临床检验、院感防控等重点科室医疗力量以及可以整建制调派的医疗力量,统筹调配。各有关医疗机构要制定人员储备预案,加强人力资源统筹调配,保障医生,护士、后勤、清洁、保安、消防、餐饮等人员配置力量。

2.加强物资设备配备。各有关医疗机构配足配齐急救、抢救、重症救治、监护、检测等仪器设备,做好医用耗材、药品、康复者恢复期血浆、防护装备、消毒用品等储备工作,建立物资储备清单,实行物资设备动态储备,原则上物资药品储备量应满足医疗机构30天满负荷运转需求。县卫健委对全县物资药品统筹调配,确保储备充足,调配渠道畅通。

三、工作要求

(一)加强组织领导。县卫健委要做好医疗救治工作的组织领导和统筹协调,其他相关部门要积极支持,做好协同配合。各相关单位提前做好医疗机构布局改造、资源储备、人员培训等工作,要细化方案,完善预案,扎实稳妥做好疫情防控和医疗救治组织工作。

(二)严格责任落实。进一步明确新冠疫情医疗救治相关部门责任分工,强化部门责任落实。各相关医疗机构要坚持一把手负总责,部门领导分头负责,对医疗救治工作层层抓落实,确保各项任务落实落细。对医疗救治相关工作开展不力的,要开展责任倒查。

(三)明确工作进度。各相关医疗机构要结合本单位实际,细化制定本单位秋冬季新冠疫情医疗救治工作方案和应急预案,对于设施不完善、管理不到位的医疗机构要尽快整改,明确整改方案和进度安排。确实需要改造和扩建的医疗机构,要制定改扩建计划。医疗机构改扩建,物资设备配备、人员培训等工作应于20__年9月底前全部完成,切实保障秋冬季新冠疫情医疗救治工作顺利开展。

医疗工作计划必备


为了更好地完成接下来的工作任务,我们需要提前制定下一阶段的工作计划。但是,如何写出一份优秀的工作计划呢?或许这份"医疗工作计划"能够为您提供一些技巧和启示,帮助您解决难题。请细心阅读,或许会有所帮助!

医疗工作计划(篇1)

为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:

一、强化思想认识,持续发展:

科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成

1、病床使用率≥92%。

2、平均住院日≤14天。

3、入院三日确诊率≥90%。

4、术前平均住院日≤3。

5、入出院诊断符合率≥95%。

6、住院危重病人抢救成功率≥85%。

7、手术前后诊断符合率≥90%。

8、临床与病理诊断符合率≥90%。

9、三基考核合格率=100%(80/100分)。

10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)。

11、甲级病案率≥90%,无丙级病历。

12、医疗设备,仪器完好率≥90%。

13、急救仪器,药物完好率=100%。

14、抗菌素使用范围60%,DDD40%,药敏80%,抗菌素限制使用率50%。

15、手术720台。

三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。

1、参照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前,术后上级医师查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析,整改,持续改进。

2013医疗质量与安全管理小组工作计划

为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历

书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本医疗质量与安全工作

计划:

一、强化思想认识,持续发展科主任、护士长继续抓好质量管理工

作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小

组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提

高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥92%

2、平均住院日≤14天

3、入院三日确诊率≥90%

4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥95%

6、住院危重病人抢救成功率≥85%

7、手术前后诊断符合率≥90%

8、临床与病理诊断符合率≥90%

9、三基考核合格率=100%(80/100分)

10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)

11、甲级病案率≥90%,无丙级病历

12、医疗设备,仪器完好率≥90%

13、急救仪器,药物完好率=100%

14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制

使用率

15、手术≥10台。

三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评

标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。

1、参照二级医

院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真

评分,结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制

度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院

48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前,术后上级医师查

房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人

值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人

入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时

谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈

话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析,整改,持续改

进。

四、认真做好医疗文书书写管理工作

1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)

监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培

养每个质控员的病历质量意识,加深检查者的感性认知,将检查结果

及时传达到自己科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视,在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。

2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度科室病历质控员每月

对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报

质控办。相关科室的质控人员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。促使大家重视并互

相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。

3、落实病历检查制度,突出重点每月检查重点安排如下:

1月份:落实首诊负责制度,建立急诊、院前急救、急救转接服务制

度,规范急诊抢救及门诊病历。

2月份:“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处

理并录。

3月份:加强急诊检诊、分诊,有效分流非急危重患者,做好去向等

记,对留观患者有分级查房、管理制度与程序,落实各项措施。

4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申

请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;合理用血,输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。

5月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通

知书,抢救记录等。

6月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度。

1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。

2、患者术前病情的评估的重点范围。

3、手术风险评估。

4、术前准备。

5、临床诊断、实施手术方式。

6、明确是否需要分次完成手术等。

7、检查病历记录情况。

8、对相关岗位人员进行培训及培训记录。

7月份:①谈话制度方面。手术病人术前、术中、术后的谈话制度,非手术病人72小时谈话,患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗

前的谈话;病情危重告知;被授权于病案签名的一致。

②第二季度讨论病例(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。8月份:合理用药,包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处

置等。

9月份:病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检

查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点

检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。

会诊及转诊记录及时性、完整性。

10月份:①归档病历的评分;②讨论病历的书写。

11月份:手术分级动态管理、考核、授权等。12月份:一年来医疗质量与管理总结,巩固成绩,改正缺点,持续

改进。

五、定期召开质管小组会议,及时反馈,总结。每次检查后及时反馈

科主任,病历检查及时反馈书写医师,每月检查的存在问题以季度书

面总结报院长,并在每季召开质量管理委员会会议反馈,在会上要求

各位把科室存在问题提出大家讨论,提出整改方案,以持续改进。

医疗工作计划(篇2)

农合医保工作是政府管理职能的延伸,是医院中解决诸多社会矛盾的集中的地方,是医院医疗保险管理的核心。我院作为农合医保定点医院,不仅是医疗服务场所,而且是新农合医保运行的载体,是医、保、患三者的核心,是国家政府保障农合医保工作的桥梁,是保障社会稳定促进社会和谐的纽带,医保工作意义重大。为进一步提高农合医保管理质量,创新农合医保管理体制,确保农合医保各项工作落到实处,特制订xx年度工作计划如下:

一、定期进行政策宣传

1、对医护人员进行农合医保政策宣传,及时传达新政策。

2、定期对医护人员进行医保、农合工作反馈,让医护人员知晓医保局、农合办审核过程中发现的有关医疗质量的内容。

二、强化业务培训

1、组织对相关医护人员进行业务培训,要求医护人员全面掌握医保、合作医疗政策、制度。

2、加强农合医保管理科内部培训,业务骨干须懂政策、懂管理、会操作,以适合基本医疗制度建设的需要。

三、提供优质化服务

1、建立积极、科学、合理、简便、易行的结算工作程序。

2、制订相关医保流程图,并上墙张贴,让患者对流程一目了然。

3、强化服务台工作服务礼仪及农合医保政策的宣传。

四、加强监管力度

1、医保管理科主任有副院长担任,完善制定医保管理处罚制度。

2、每月在月例会中,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落实到实处。

3、定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)。

4、加强对农合医保工作的日常检查:

(1)加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病员意见及时解决问题,查有无挂床现象,有无冒名顶替现象。

(2)加强农合医保普通门诊病人费用控制,适度增加均次门诊费用,及时降低大处方率。

(3)进一步加强医保处方管理,杜绝出现医保不合理处方。特别加强对于抗菌药物的合理应用,切实降低住院病人的均次费用。

(4)加强对科室的病历书写质量要求,减少在收费和记账工作中存在错误的可能。

医疗工作计划(篇3)

一、深入开展医疗器械专项整治工作为扎实推进高风险医疗器械专项整治工作,规范市场秩序,根据省局《关于开展骨科植入器械经营专项检查的通知》要求,今年将对骨科植入器械的经营使用进行专项整治,全面清理违法经营使用骨科植入器械的行为。检查内容主要包括:1、经营单位:检查企业是否具有经营骨科植入器械资质;是否挂靠经营、走票、超范围经营骨科植入器械;进货渠道是否合法;产品生产许可证、注册证、合格证以及检测报告是否齐全有效;进货验收记录和销售记录是否齐全规范并保存;经营场所和仓库设备设施是否齐全并符合要求;质量管理人员是否在职在岗;经营场所和仓库地址是否和许可证一致;计算机管理系统是否正常运行;产品是否可以追溯等。2、使用单位:检查进货渠道是否合法;产品生产许可证、注册证、合格证以及检测报告是否齐全有效;进货验收记录是否齐全规范并保存;产品是否可以追溯等。时间安排:1、全面检查、集中整治(4月6日-8月30日)对骨科植入器械经营企业和使用单位进行全面检查。对检查中发现的问题,逐一提出整改意见,督促限期整改。对违法违规行为,依法严厉查处。2、总结提高阶段(209月1日D9月30日)对专项检查进行全面总结。对检查中发现的突出问题,在整改的基础上,完善工作制度。对典型案例进行分析,为进一步做好高风险医疗器械监管工作提出建设性意见。二、全力确保高风险医疗器械质量安全继续抓好高风险医疗器械产品的监管,加强对高风险医疗器械生产企业质量体系的监督检查。组织对生产一次性使用无菌输注器具、骨科植入物、动物源产品、血液透析材料、医用缝合针等高风险医疗器械生产企业质量体系的监督检查。重点检查生产企业执行标准情况,原材料采购控制和验证情况,工艺过程控制情况,检验和质量控制情况,包装标识规范情况,检验设施完备情况,采购、检测和生产记录是否齐全,净化设施是否持续运行并达到规定要求,产品的可追溯性,顾客的抱怨及处理记录、不良事件监测记录等。对高风险医疗器械使用单位重点检查产品进货渠道是否合法,是否使用无产品注册证书、无合格证明、过期、失效或者淘汰的医疗器械,购进验收记录是否建立,植入性医疗器械的使用是否建立并保存可追溯的使用记录,设备类医疗器械是否建立管理档案,定期校验、养护,并做记录等。以高风险产品为切入点,以检查在用医疗器械的来源为重点,严把医疗器械使用环节关,确保检查工作取得实效,对本辖区内二级以上医疗机构进行检查并做相关记录,检查覆盖率达到100%,对检查中发现的问题责令限期改正,涉嫌违法违规问题的及时依法处理。三、扎实推行生产企业质量受权人制度继续推行医疗器械生产企业质量受权人制度;在日常监督检查中,将质量受权人制度的执行情况与企业的信用评级结合起来,确保质量受权人制度的`施行。实施医疗器械生产企业质量风险评估工作,推进诚信体系建设,切实增强监管工作的科学性、针对性、有效性。四、继续开展生产企业日常监督检查评级工作按照《山东省医疗器械生产企业日常监督管理办法》的规定,对重点监管的医疗器械产品生产企业每半年检查一次,对其他二、三类医疗器械生产企业每年监督检查一次。推进日常监管责任制、督查制和跟踪制的落实,严格落实缺陷的跟踪检查,彻底消除质量安全隐患;加强对重点品种、关键环节的专项检查和企业日常生产质量情况月报告、季报告制度的执行。五、切实加强医疗器械的注册工作严格按照《境内第一类医疗器械注册审批操作规范》的要求,审查批准第一类医疗器械的`注册,认真做好医疗器械注册的现场核查和临床核查工作。六、大力规范重点监管医疗器械经营秩序对重点监管医疗器械经营企业重点检查企业是否按照许可证核定的经营范围、注册地址、仓库地址、有效期限等从事经营活动,产品进货渠道是否合法,是否擅自降低我省医疗器械经营企业检查验收标准对企业的质量管理人员、售后服务人员、管理制度、场地环境、仓库存储设施设备等经营条件的要求等。加大对重点检查对象的日常检查频次,对重点检查对象应保证现场检查覆盖率至少达到100%,对检查中发现的问题责令其限期改正,涉嫌违法违规问题的及时进行处理,确保日常监督检查工作取得实效。七、积极推进医疗器械监管信息化建设八、认真抓好监管人员培训工作组织监管人员参加省局的各种培训,尤其是医疗器械生产质量规范的培训,同时加强对企业相关人员的培训。九、继续抓好医疗器械不良事件监测工作进一步完善医疗器械不良事件监测工作,按照省、市局的要求,努力完成今年的医疗器械不良事件监测目标。

医疗工作计划(篇4)

一、目标

此方案是依据《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》等相关法律法规制定。对医疗废物进行安全管理,防止传染病蔓延,减少卫生人员和患者暴露于医疗废物下的风险,保证可持续的环境发展。

二、措施

(一)建立完善的医院感染管理制度

1、国家相关法律法规:《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗废物分类目录》、《医疗废物管理行政处罚办法》、《医疗废物专用包装物、容器标准和警示标识规定》等。

2、结合本地医疗废物处置的具体条件,根据国务院颁布的《医疗废物管理条例》、卫生部颁布的《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及其相关的配套文件等,严格执行医疗废物管理办法。

(二)对村卫生室医务人员开展医疗废物管理的培训,提高村民对医疗废物的风险意识。

村卫生室医务人员:

1、定期参加相关政府部门和其它技术机构组织的医疗废物安全管理的法律、法规及相关知识培训。

2、掌握医疗废物收集、消毒储存、运送、处置方法,以及个人防护措施,诸如在日常工作中的手卫生、口罩穿戴和使用原则等,并在工作中正确运用。

村民和患者:

3、对村民和患者的宣教:与医疗废物有关的危险,尽量避免医疗废物,去哪里报告医疗废物管理上的玩忽职守。

(三)加强个人防护

1、医务人员需采取预防性措施,如穿戴工作衣、帽、口罩和手套,防护用品保持清洁,并定期更换。

2.规范手卫生和呼吸方面。

3、使用过的锐利器需放入防穿透的利器盒中,并小心处理。

(四)医疗废物管理的具体措施

医疗废弃物大致分为两类,即一般性废物和有潜在感染性的废物。在大多数情况下,村卫生室化学性和药物性废物数量很少。少量的药物性废物可随感染性废物一起处置,如果是大量的药物性废物则需退返供应者或者交由专门的部门处理。

1、医疗废物的处置原则:不得对包括水、空气、土壤、植物、动物等环境和对周围人群造成危害。

2、医疗废物应分类,分成不同的组。根据不同类别的医疗废物采取适宜的方式进行处置。

①有不同颜色编码的三分类废物箱(三种不同颜色的容器分别放置一般性废物、潜在的感染性废物和锐器)是医疗废物安全管理系统的基础。

②根据国家规章制度的要求,医疗废物的存放时间最多不得超过两天。

③对于能够焚烧的,应及时焚烧。在进行焚烧时,需注意对周围环境的影响。要在远离水源的隔离区内,在深坑中进行焚烧,焚烧完毕后填埋。对于不能够焚烧的,应在消毒后集中填埋。整个医疗废物处置过程均需由专人负责。

④注射器和输液器外包装、药瓶、输液瓶等,按一般垃圾处置。

⑤注重重复使用设备的消毒,首选压力蒸汽灭菌或采用消毒剂消毒或灭菌。

⑥加强对药品储存和供应的管理,尽量减少药物性废物的产生。

3、发生医疗废物流失时,医务人员应及时追回流失的医疗废物,并对流失的废物进行无害化处理,如焚烧或深埋。对发生的原因进行分析,总结经验教训,加强对相关人员的教育,避免类似事件的再发生。

医疗工作计划(篇5)

一、进一步完善各项医保制度

建立基本医疗保险基金总额控制下的以病种付费为主的多元复合付费医保支付机制,严格落实保障基金监管长效机制,完善稳定公平的待遇保障机制及可持续的医疗保障筹资和运行机制,不断降低医疗投入成本,提升医疗保障服务能力和服务水平,最大限度的减轻参保群众就医负担,更好保障全县人民“病有所医”需求的奋斗目标不懈努力。

二、严格落实医疗救助政策

进一步完善医疗救助经办流程,加大对患重特大疾病造成家庭生活困难人员的救助力度。结合省、市、县政策规定,细化“十四五”期间医疗救助政策与“十三五”期间医疗救助支持健康扶贫政策,确保平稳过渡和有效衔接。

三、全面落实基金筹资相关政策,加强基金预算管理和风险预警

1、加强医疗保险基金预算管理,完善医保基金预算编制和管理办法,树立预算在基金管理中的核心地位,完善预算执行分析报告制度,提高预算编制质量,增强预算执行约束力,实现医保基金安全运行可持续。

2、加强对基金运行的动态监控和风险预警。建立基金风险定期评估制度,对存在风险进行分析评估,对医保基金运行进行实时监控和预警;建立定期通报制度,提出应对风险的建议措施并及时报告。

四、是持续深化医保支付方式改革,推进“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策

1、严格执行基本医疗保险药品目录和诊疗服务项目。规范医保总额控制、病种付费、按床日付费、按人头付费等医保付费方式,发挥医保支付的激励约束作用。

2、落实“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策,大力推进医保电子凭证工作,构建城乡居民和贫困家庭共享优质医保服务新格局。

3、严格执行药械招标采购改革相关制度,持续推进药品集采工作,强化集采药品采购、使用、监督和管理,引导医生向病人广泛推广使用集采药品,提高集采药品使用率,降低广大群众看病就医负担。探索对定点医疗机构、责任人、医生考核管理,突出基本医疗保障为重点,把更多救命救急的好药纳入医保药品目录。

五、完善医疗保障基金监管办法,提升基金监管能力

1、加强医保基金监管队伍建设,提升依法依规监管能力,建立独立、高效、专业的执法队伍,充分发挥社会各方力量监管作用,做到“人防、技防、专防、社防”相结合。

2、建立医疗机构、医务人员医保信用评价管理机制,构建医保信用评价结果与医院的绩效考核、医保费用结算挂钩的衔接机制,积极推动将医保领域信用管理纳入社会公共信用管理体系。

3、加强对欺诈骗保行为的打击力度,坚持“零容忍”,加强对欺诈骗保线索的发现和受理,建立线索督办和查处反馈制度。加强部门信息共享和联合执法,严厉惩处欺诈骗保,尤其是医疗机构内外勾结的欺诈骗保行为,确保医保基金安全运行。

六、加强医保公共服务窗口标准化建设,持续提升医疗保障服务能力和水平

1、建立健全医保经办服务体系。按照打造人民满意的医保公共服务的目标,按照省州要求推进医保公共服务标准化建设,规范公共服务范围、服务内容、服务流程,改善服务态度,逐步实现县域范围内基本医疗保险、大病保险、医疗救助“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”。深入推进异地就医结算,不断扩大异地就医结算业务种类,精简备案手续,优化备案流程,规范就医秩序,落实分级诊疗的要求。

2、加强医保人才队伍建设。实施医保人才培养工程,牢固树立以人民为中心的服务理念,强化医保人才服务意识,建设好密切联系群众、服务群众,强化医保窗口服务,提升工作人服务意识,着力打造一支使群众满意医疗保障队伍。

3、加强医保舆论宣传力度。一是围绕医疗保障重大政策、重要工作开展宣传,加大政策法规的解读和宣传力度,提高舆论引导能力。二是加强宣传平台建设,充分发挥微信公众号等新媒体平台作用。三开展多种形式的医保政策策宣传,采取经办窗口解释、服务活动、发放宣传资料、新闻媒体信息等方式,通过进企业、定点医药机构、上街道(农村)、到乡镇集中宣讲等途径,让所有协议管理定点机构和广大参保群众深入了解医保政策,努力做到国家的医疗保障政策家喻户晓。

医疗工作计划(篇6)

20xx年医院工作的重点是加强医疗质量管理,强化服务意识,创造群众满意医院。安照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会对医疗质量的管理实施全程质量管理和持续改进,取得良好成效,先总结如下:

一、 完善制度,规范管理

医院在原有《xx医院规章制度汇编》和《核心制度》的基础上,我们于今年x月份通过了《住院病历质控奖惩细则》,该《细则》源于《核心制度》,就医务人员住院病历的书写作出了细致的要求,并增加了奖励规定,激励临床医师按照《xx省病历书写规范》的要求书写病历,使之前一直难于纠正的问题迎刃而解,使我院的病历质量再次上升一个台阶。继续完善应急制度的建设,如《xx医院应急响应方案及救援流程》,明确了在突发事件中医护人员的任务和职责,制定了一系列的汇报、处置流程;规范了全院职工特别是临床一线医护人员的诊疗行为,提高了对突发事件的处置能力,对突发事件的处置流程提供依据。同时,继续对医疗质量安全事件实施报告制度,针对不良事件实行诫勉谈话,组织相关科室对事件进行讨论,查找诊疗服务环节中存在的医疗隐患,加强整改,从而有效规避医疗风险,保障了医疗安全。一年以来无医疗事件发生。

面对今年妇幼专线的严峻形势,我院组织了全院职工进行定时、不定时的专线培训,并组织质控人员进行专项检查,由业务院长带队,对高危患者按照规定进行严密的监控,必要时联合镇相关部门联合劝导配合治疗,有效避免了孕产妇死亡事件。

二、加强三基培训、岗前培训,提高基础理论知识水平和诊疗技能

今年我们继续对全院医技人员进行急救技能培训,重点培训了心肺复苏、脊柱搬运、气管插管,并实行视频录像评分,对不合格的人员进行再次培训。继续加强医务人员的基础理论知识培训,如四大穿刺技术、四项急救技术、体格检查、病史询问规范等,制定了业务培训计划。同时,对新毕业、新入职的医护人员进行岗前培训,注重法律法规及诊疗规范的教育,加强服务意识和处理医患矛盾的思维训练。有效提高了本院医疗服务质量水平。

三、继续加强法制教育,提高风险防范意识,保障医疗安全

对医务人员在诊疗过程中风险意识薄弱,我们组织全院学习《xx省病历书写规范与管理》、《侵权责任法》等,专门以PPT的形式培训了《医疗文书与法律诉讼》,使医务人员明确了在诊疗过程中应尽的法律义务,病历是医疗诉讼过程中的有力证据。要求各科医务人员严格落实病情告知和知情同意制度、知情选择制度。通过学习,全员医务人员的风险意识有了很大提高,有效规避了医疗投诉、纠纷。

四、实行院科两级监控,实施全程医疗质量管理与持续改进

医疗质量管理委员会每季度一次组织检查,针对科室管理、病历书写质量、安全合理用药、医院感染管理、合理输血等方面的常见缺陷进行分析并组织学习;根据各科职责任务要求,制定各科科室管理质量检评标准和医疗技术质量检评标准,要求科室每月一次进行质量检评,了解各科工作落实情况,对存在问题提出指导意见,在规范科室管理的同时,有效提高了各科医疗质量。

五、落实国家抗菌素用药制度,开展抗菌药物专项整治

(一)继续落实阳光用药监控,每季度一次进行用药金额、数量前十位的统计排位,针对用药量较多,金额大的药品进行处方或住院病历抽查点评,防止滥用药物发生。

(二)我院在之前制定的抗菌药物使用管理细则的基础上,根据各科用药特点制定科室抗菌药物使用率控制标准,与各科负责人签订抗菌药物专项整治责任书,每月一次对各科室、个人实行抗菌药物使用率统计排名,对排名前十位个人进行处方抽查,点评合理用药情况。同时,对手术一级切口使用抗菌药物进行严格的监控,督查临床医生用药违规行为,保障本院抗菌药物的合理使用。

医疗工作计划(篇7)

针对我院医疗安全管理存在的问题,为切实做到“以病人为中心”,保障医疗安全,预防医疗投诉纠纷,减少医患矛盾和争议,特制定我院20xx年度医疗安全管理工作计划如下:

一、医疗安全年度目标

1、医疗投诉纠纷年发生率(年医疗投诉纠纷总人次数/年门诊住院总人次数)≤2/万(人次);

2、医疗投诉纠纷年赔偿总额占医疗收入比例≤20/亿(万元);

3、医疗投诉纠纷年结案率≥90%;

4、医疗质量安全(不良)事件报告例数每百张开放床位年报告≥20 件。

二、医疗安全工作重点

工作重心由事后处理转为事前预防和医疗安全过程控制,切实将医院安全(不良)事件报告制度落到实处,从源头上控制医患纠纷,减少安全隐患。

(一)严格依法执业,切实做到依法办院,依法管医,合法行医。

1、依法取得并及时变更和校验《医疗机构执业许可证》,医院按照卫生行政部门核定的新增或变更诊疗科目执业。

2、强化医务人员医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范培训学习,严格临床卫生专业技术人员质资准入和技术准入管理,严厉禁止超范围、跨专业、超能力执业。实习生、进修生等须在上级医生的指导下开展诊疗活动,不准独立行医。所有医护人员服装穿戴整齐,配带胸牌上岗。

3、依法取得《放射诊疗许可证》,对放射诊疗设备及其相关设备的技术指标和安全、防护性能进行定期校正,配备完整的放射防护器材与个人防护服用品。每年对影像科人员进行健康体检,并完善放射防护档案与健康档案。

(二)进一步落实医院安全(不良)事件报告制度。

1、落实培训学习,提高知晓率。年初开展一次全院培训并进行考核。对医院安全(不良)事件的概念、分类、上报率、报送时限等进行详细培训,让全体职工都有了解,提高知晓率。

2、加强检查督促,提高执行力。根据患者十大安全目标及不良事件报告的要求,每周对临床各科室进行督促检查,按月汇总并反馈检查结果并纳入绩效考核。

3、加强医疗安全(不良)事件报告的程序性和时效性。医务人员在医疗活动中发生或发现医疗事故,医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向科室负责人报告,科室负责人必须及时向医务科报告,医院(由医务科负责)按照一般医疗事故争议15天,重大医疗事故争议12小时,特别重大医疗事故争议2小时的时限上报行政管理行政主管部门。科室每月及时向医务科报告医疗安全情况,临床住院部大科室(内、外、骨、妇、儿)每科年报告≥10 件,其他临床科室(急诊、ICU、五官、口腔、肛肠、康复)每科年报告≥5 件,医技科室(影像、检验、输血、病理、药剂)每科年报告≥2 件,对提供不良报告未达标的科室给予处罚,每差一例扣50元,对提供不良报告超标的科室给予奖励,每超一例奖20元。医务科每季汇总医疗差错事故发生情况向临床科室反馈,并向分管院长提交分析报告。

(三)加强医疗投诉纠纷预防处理。

1、应坚持以“预防为主”原则,各科室切实采取预防控制措施以有效防止医患纠纷的发生。

2、强化法律法规和医患沟通技能培训,通过分类、分期、分批培训,增强医务人员的五种意识(法律意识、责任意识、质量意识、安全防范意识和自我保护意识)。全院性医疗安全意识教育和卫生法律法规培训由医务科负责1年2次,卫技人员听课率达到90%。质管科、科教科负责采取岗位培训、住院医师制度化培训、学历教育、继续教育等手段以提高医疗技术和业务水平为目的的医疗质量教育。院办、党团组织负责开展普法宣教和职业道德教育。各部门互相配合、各司其职,共同做好医院安全教育工作。科室要利用周会、晨会及科委会不定期组织学习、宣传医疗安全知识,要有书面记录,一年不少于4次。3、进一步规范医疗投诉纠纷的登记、报告、讨论、分析、总结及责任追究等工作,院内使用卫生行政部门认可的医疗安全管理软件(医疗质量安全事件信息报告系统)。

4、完善医疗纠纷“大调解”机制,密切与调委会的沟通协调,密切与卫生、公安、司法、保险等部门联系,及时妥善处理医疗纠纷赔偿和理赔工作,切实降低医院和个人经济损失,杜绝重大群体性恶性医闹事件发生。

(四)强化医疗安全管理委员会职能,定期开展医疗安全大检查,定期召开医疗安全专题会议。

1、医院每季度召开一次医院医疗安全管理委员会会议,科室每月召开一次医疗安全小组会议,确定各种医疗纠纷处理意见,分析研究不安全因素,督促各项安全制度落实及时提出整改措施,要有书面记录。

2、科室应加强日常质量安全自查,职能科室每月一次检查各科室医疗制度落实情况,并汇总反馈给科室,安委会每季度开展一次安全大检查,及时通报医疗安全信息,提出整改反馈意见,科室每季度要进行一次医疗不安全因素自我分析、评估、总结。

医疗工作计划(篇8)

为了认真贯彻落实上级卫生部门关于承担与基层医疗卫生机构对口支援、培训、协作等任务,现结合我院及基层乡镇卫生院的实际情况,制订本工作计划。

一、指导思想

坚持和贯彻以农村为重点、预防为主的卫生工作方针,积极推荐农村医疗救助工作,实施农村医疗卫生基础设施建设规划,加快农村卫生建设和应对突发公共卫生事件的能力。

二、建立对口支援

建立对口支援闾井、茶埠、西寨卫生院的工作制度,逐步提高卫生院的医疗技术水平、管理水平、医务人员综合素质以及综合服务能力,推进农村合作医疗建设,满足广大农民的基本医疗服务需求。

三、支援内容

1、提供服务:按照县卫生局的统一安排,派出医务人员以挂职或下基层锻炼等方式在闾井、茶埠、西寨镇卫生院直接向当地农民提供医疗服务,或者在组织巡回医疗时作为必到服务点,也可根据乡镇卫生院的需求开展专家门诊、手术指导、专题讲座、查房、会诊等服务。

2、卫生管理:派出医务人员负责帮助帮扶卫生院完善各项工作制度和业务管理规范,业务院长以及医务人办、护理部负责人定期到卫生院指导医疗护理质量管理,逐步提高卫生院的管理水平。

3、培训人员:派出人员要加强对常见病、多发病和传染病等重点疾病的防治工作指导。同时结合我院的中医专科特色,还定期派出骨伤科和康复科的专科技术人中员指导、帮助被帮扶卫生院逐步发展中医骨伤专科和康复科,开拓新业务、推广新技术,加强农村中医建设。

5、经费和设备支持;鉴于我院自身经济困难,只能提供很少的经费和设备支持,在我院力所能及的范围内,主要是在人力资源一支援乡镇卫生院的建设。

医疗工作计划(篇9)

20xx年1月1日我门诊正式开始使用城镇职工医疗保险卡,在我门诊全体工作人员的高度重视下,按照市社保局的工作安排,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全体医务人员的共同努力,我门诊的医保工作渐渐步入正轨,特制定以下20xx年工作计划:

一、重视医保工作,加大宣传力度。

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我站全体医务人员,统一思想,明确目标,成立了负责人具体抓的医保工作领导小组。负责医保工作的全面管理。

为使医务人员对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,进行广泛的宣传教育和学习活动,加深大家对医保工作的认识。宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等真正了解到参保的好处,了解医保的运作模式,积极参保。

二、措施得力,规章制度严格。

为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我站公布了医保就诊流程图,医保各种标识,使参保病人一目了然。监督电话公示接受群众监督。制定了医保管理奖惩制度,每季度召开医保管理会议,总结近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。开展服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,将医保工作抓紧抓实。我站结合工作实际,制订医疗保险服务的管理规章制度,定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我站的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝大处方,人情方等不规范行为发生,规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

医疗器械销售工作计划


以下是栏目小编为您整理的“医疗器械销售工作计划”相关的精华内容,请不要独占这美好的体验分享给你的朋友吧。为了保证工作计划的可行性,我们可以提前为下一阶段的工作做好规划了。工作计划可以让我们定期回顾和反省自身,从而获得更大的进步。

医疗器械销售工作计划 篇1

医疗器械销售下半年工作计划

引言:

下半年即将开始,作为医疗器械销售团队的一员,制定详细、具体和生动的工作计划是至关重要的。本文将就医疗器械销售下半年工作计划从市场分析、目标设定、销售策略、团队合作等方面进行详细的阐述。希望能够帮助团队成员达成工作目标,提升销售业绩。

一、市场分析:

在制定下半年销售工作计划之前,首先需要对市场进行全面的分析。包括行业发展趋势、竞争对手分析、产品需求状况等。通过市场分析可以帮助我们了解当前市场的情况,从而更加准确地制定销售目标和策略。

1. 行业发展趋势:深入研究医疗器械行业的最新动态,了解行业发展趋势。例如,随着人们健康意识的提高,对一次性医疗器械的需求也呈现出逐年递增的趋势。

2. 竞争对手分析:细致研究竞争对手的产品和销售策略,了解他们的优势和劣势。通过对竞争对手的深入了解,我们可以更好地制定差异化销售策略,提高竞争力。

3. 产品需求状况:对现有产品的需求进行调研,了解市场对我们产品的认可程度和满意度。同时,也要关注市场上新产品的推出情况,尤其是潜在竞争产品的推出对我们销售的影响。

二、目标设定:

在对市场进行了全面的分析之后,下一步就是设定具体的销售目标。目标的设定应该符合实际情况,既要有一定的挑战性,又要有可操作性。以下是一些具体的目标设定指标:

1. 销售额目标:根据市场需求和公司的销售预期,设定下半年的销售额目标。该目标可以根据历史数据和市场分析来制定,并结合个人销售能力和团队协作情况进行合理分配。

2. 客户数量目标:通过市场开拓和客户拜访,设定下半年的客户数量目标。可以根据历史数据和市场需求来进行合理的设定,同时也要考虑团队的资源和时间限制。

3. 高增长产品销售目标:针对市场上的新产品或者高增长产品,设定销售目标。例如,如果某个新产品具有市场竞争力,可以设定相应的销售目标,并制定相应的销售策略。

三、销售策略:

在设定了具体的目标之后,下一步就是制定相应的销售策略。销售策略的制定需要根据具体的产品和市场情况来制定,并结合团队的实际情况进行合理安排。

1. 客户维护策略:根据客户的分类和重要性,制定相应的客户维护策略。例如,对于重要客户,可以定期拜访,调研需求,并及时提供全面的解决方案。

2. 市场推广策略:根据产品特点和目标受众,选择合适的市场推广渠道,并制定有效的市场推广策略。例如,对于高端产品,可以选择参加行业展会或举办专题讲座等方式进行推广。

3. 售后服务策略:建立良好的售后服务体系,提供全方位的售后支持。例如,及时解决客户的问题和困惑,提供产品培训和技术支持等。

四、团队合作:

作为销售团队的一员,良好的团队合作是实现销售目标的重要保障。在下半年的工作计划中,我们需要更加注重团队的凝聚力和合作精神。

1. 定期团队会议:定期召开团队会议,分享市场信息和销售经验,解决问题和困难。同时,鼓励团队成员在会议上提出自己的建议和想法,为团队的发展贡献力量。

2. 目标分解和任务分配:将整体目标分解成具体的任务,并根据个人能力和特长进行合理分配。同时,建立任务追踪和考核机制,确保任务按时完成。

3. 鼓励团队合作:建立奖励机制,鼓励团队成员之间的合作和互助。例如,设定销售冲刺奖金,鼓励团队共同努力,共同完成销售目标。

结论:

医疗器械销售下半年工作计划的编写需要结合市场分析、目标设定、销售策略和团队合作等方面进行综合考虑。只有在明确的目标和策略指导下,团队成员才能在下半年的销售工作中持续努力,达到预期的销售业绩。希望通过本文的介绍,能够为医疗器械销售团队的工作计划提供一些参考和指导。

医疗器械销售工作计划 篇2


随着医疗技术的不断发展,医疗器械的需求也在不断增加。作为医疗器械销售人员,要达到销售目标并不是一件简单的事情。为了提高销售绩效,制定一份有效的医疗器械销售工作计划至关重要。下面我们来看看这份计划的具体内容。


第一步:了解产品和市场


在制定销售计划之前,首先要对所销售的医疗器械产品进行深入了解。这包括产品的功能、特点以及适用范围等方面。只有了解了产品的优势和特点,才能更好地向客户推销。


要对市场进行调研,了解目标客户群体的特点和需求。可以通过调查问卷、行业报告等方式来获取市场信息,确定目标客户群体的规模和需求,为销售工作提供依据。


第二步:设定销售目标


在了解了产品和市场的基础上,销售人员需要根据公司的销售策略和市场需求,设定合理的销售目标。目标可以分为短期目标和长期目标,短期目标通常是按月或按季度制定,长期目标可以是半年或一年的销售目标,根据市场情况和公司需求来确定。


销售目标的设定应该具体、可量化,并要与所销售的医疗器械产品相匹配。同时要设定相应的销售指标,以便及时监控销售进度,及时调整销售策略。


第三步:制定销售策略


销售策略是实现销售目标的关键。销售人员需要根据产品特点和市场需求,制定相应的销售策略。可以采用多种销售手段,如电话营销、电子邮件营销、面对面谈判等,以便更好地与客户进行沟通和交流,促成销售。


销售人员还要制定拜访客户的计划,根据客户的需求和反馈,适时调整销售策略,提高销售效率。


第四步:监控销售进度


制定好销售计划和销售策略后,销售人员需要及时监控销售进度,确保销售目标的实现。可以通过销售报表和销售数据来进行监控,及时发现销售问题和难点,采取相应的措施,调整销售策略。


销售人员还要与客户保持密切的沟通和联系,了解客户的需求和反馈,不断改进产品和服务,提高客户满意度,增加销售机会。


通过以上步骤的具体实施,可以帮助医疗器械销售人员更好地达到销售目标,提高销售绩效,为公司的发展做出贡献。希望大家都能在医疗器械销售领域取得成功!

医疗器械销售工作计划 篇3


医疗器械销售工作是一个充满挑战、机遇和激动人心的领域。在医疗行业不断发展的背景下,医疗器械销售工作对于医疗企业的发展和市场竞争至关重要。本文将详细讨论医疗器械销售工作计划,并提供一些建议和策略,以帮助医疗器械销售人员更好地开展工作。


一、市场调研分析


在医疗器械销售之前,必须首先进行全面的市场调研和分析。这一步是非常关键的,它可以帮助我们了解市场需求、竞争对手和潜在客户的情况。通过了解市场环境,我们可以制定更有效的销售策略和计划。


在市场调研分析阶段,我们应该收集以下信息:


1. 市场需求:了解现阶段医疗器械市场的需求和趋势,包括新技术、新产品的需求情况。


2. 竞争对手:深入了解竞争对手的产品组合、销售渠道、市场份额以及其它细节,以便能够在激烈的市场竞争中找到优势。


3. 潜在客户:识别并划分潜在客户群体,包括医院、诊所、药店等。了解他们的需求,以便针对性地开展销售工作。


二、销售目标设定


在完成市场调研分析后,我们需要制定明确的销售目标。销售目标需要具体、量化,并且要与公司整体战略相一致。有明确的销售目标一方面可以帮助我们更好地评估销售绩效,另一方面也可以激励销售团队努力实现目标。


设定销售目标需要考虑以下因素:


1. 销售额:根据市场调研结果和公司的发展目标,设定具体的销售额目标。可以按年度、季度、月度进行设定。


2. 销售渠道:制定销售渠道拓展目标,包括与各级代理商、分销商的合作计划,以及直销渠道的开发。


3. 产品推广:设定产品推广目标,包括举办学术会议、参加展览、发放宣传材料等。


三、销售策略制定


制定销售策略是医疗器械销售工作中的关键一环。良好的销售策略可以帮助我们更好地与客户沟通,增加销售机会,并提高销售成功率。


以下是一些常用的销售策略:


1. 客户培训:通过组织产品培训和专业培训,提升客户对产品的认识和了解。让客户明白产品的优势和治疗效果,从而增加购买意愿。


2. 营销活动:组织各类营销活动,如促销折扣、赠品活动等,吸引客户购买。


3. 售后服务:提供优质的售后服务,包括产品安装、维修等,增强客户对产品的信任和满意度。


四、销售计划执行


制定好销售策略之后,我们需要制定详细的销售计划,并按计划执行。销售计划需要具体、可行,并且要与销售目标相匹配。


以下是一些销售计划制定的要点:


1. 制定销售任务:根据销售目标,制定具体的销售任务和计划。包括拜访客户的频率、数量、提供的服务等。


2. 确定销售策略:根据公司的销售策略,制定具体的销售策略和方案,并在销售团队中进行培训和沟通。


3. 监控销售进展:定期跟踪销售进展,及时调整销售计划和策略。通过与客户的沟通和反馈,了解客户需求的变化和产品的使用情况。



医疗器械销售工作是一个充满挑战和机遇的领域,要想在市场竞争中取得优势,需要制定详细、具体、可行的销售计划,并根据计划执行。市场调研分析、销售目标设定、销售策略制定和销售计划执行是医疗器械销售工作的关键环节。只有通过不断的努力和坚持,才能够实现销售目标,并赢得市场竞争的胜利。

医疗器械销售工作计划 篇4


医疗器械销售工作计划是指医疗器械销售人员在一定时间内为了达到销售目标而制定的计划。这个计划需要具备详细、具体和生动的特点,以确保销售部门能够有效地去实施。


一、市场调查与分析


要制定一个好的医疗器械销售工作计划,首先需要对市场进行调查与分析。了解客户需求、了解竞争对手情况、了解市场潜力,这些数据和信息将为制定销售计划提供依据。


1. 客户需求调查


通过与医疗机构的沟通,了解他们对医疗器械的需求,包括医疗器械的类型、规格、品牌等。同时,要做好售后服务的调查,了解客户对售后服务的要求。


2. 竞争对手分析


通过对竞争对手的分析,了解他们的产品特点、价格策略、销售渠道等。同时,要注意他们的优势和劣势,以及我们自己能够与之竞争的优势。


3. 市场潜力评估


通过对市场的潜力进行评估,包括市场规模、增长趋势、市场份额等。通过这些数据,可以为销售目标的设定提供依据,并制定出相应的销售策略。


二、销售目标的设定


在了解了市场情况之后,根据公司的战略目标和市场潜力评估的结果,制定出具体而可行的销售目标。销售目标不仅要包括销售额的要求,还要包括市场份额、客户满意度等指标。


1. 销售额目标


根据市场潜力和公司战略目标,制定出可实现的销售额目标。可以根据产品类型、销售区域、销售渠道等进行细化和分解。


2. 市场份额目标


通过市场潜力和竞争对手分析,制定出可实现的市场份额目标。可以根据产品的竞争优势和差异化特点进行制定。


3. 客户满意度目标


客户满意度是一个重要的指标,可以通过客户满意度调查和反馈来评估。设定合理的客户满意度目标,并制定相应的提升计划,可以帮助提高客户的忠诚度和持续购买力。


三、销售策略的制定


销售策略是为了实现销售目标而制定的具体行动方案。销售策略需要具备针对性和创新性,以区别于竞争对手,提高销售效果。


1. 产品定位策略


根据市场调研和竞争对手分析的结果,确定产品的定位策略,包括产品特点、功能、性能等。通过差异化的产品定位策略,可以吸引更多客户的关注和购买。


2. 价格策略


根据市场需求和竞争对手分析的结果,确定合理的价格策略,包括定价范围、优惠政策等。通过合理的价格策略,可以提高产品的竞争力和市场份额。


3. 销售渠道策略


根据市场特点和客户需求,确定合理的销售渠道策略,包括直销、代理商、经销商等。通过多样化的销售渠道,可以扩大销售覆盖面,提高销售效果。


四、销售计划的执行与监控


制定好销售目标和销售策略之后,需要将其转化为具体的销售计划,并对其执行和监控。


1. 制定销售计划


将销售目标和销售策略通过时间表和行动计划转化为销售计划。明确销售人员的责任和任务,并设定相应的销售指标和考核标准。


2. 销售计划的执行


销售人员根据销售计划的要求进行销售活动。要注意与客户的沟通和关系维护,及时解决问题和提供售后服务。


3. 销售计划的监控


定期对销售计划进行监控和评估,通过销售数据和销售报表来分析销售情况。根据分析结果,及时调整销售策略和行动计划,以实现销售目标。


一个好的医疗器械销售工作计划是销售人员取得成功的关键。通过市场调查与分析、销售目标的设定、销售策略的制定,以及销售计划的执行与监控,可以确保销售人员在工作中保持高效和专业的状态,实现销售目标,并提升客户满意度。

医疗器械销售工作计划 篇5

随着人们对健康意识的提高,医疗器械的销售市场也变得越来越重要。作为一名医疗器械销售员,制定一个详细、具体且生动的工作计划至关重要。下面,我将为大家介绍一个完整的医疗器械销售工作计划,以帮助我们更好地提高销售业绩。

首先,在工作计划中,我们需要确定明确的目标。这个目标应该是具体的,例如:提高销售额10%。然后,我们需要制定时间表,为实现这个目标提供指导。一个典型的销售计划时间表可能会为每个月规划一个具体的销售目标。例如:第一个月,我们的目标是达到5000美元的销售额;第二个月,我们的目标是达到10000美元的销售额;依此类推。

接下来,我们需要确定要销售的产品范围。我们可以根据市场需求和竞争情况来选择合适的产品。通过市场调研和竞争分析,我们可以确定哪些产品在当地市场有更好的销售潜力。然后,我们需要了解这些产品的特点、优势和价格,以便向客户做出合理的推荐。

在制定工作计划的核心阶段,我们应该制定销售策略和销售方法。我们可以使用多种方法,如电话营销、走访医院和诊所、参加行业展览等,来推广和销售我们的产品。我们可以根据不同的市场和客户需求,制定不同的推销策略。例如,在开展电话营销时,我们可以制定脚本和销售话术,以确保我们能够用最佳的方式将产品信息传递给潜在客户。

此外,我们还应该建立客户数据库,以便跟踪客户信息和销售进度。这个数据库可以记录客户的联系方式、购买历史和可能的需求。通过这个数据库,我们可以更好地了解客户的情况,并及时跟进我们的销售进程。不仅如此,我们还可以通过数据库中的信息来制定客户维护计划,以增加再购买率和客户满意度。

最后,在工作计划中,我们应该制定持续学习和发展计划。医疗器械行业发展迅速,新产品和新技术层出不穷。作为销售员,我们必须不断更新知识,以保持竞争力。我们可以参加行业培训课程、参观医院设备展览和读相关书籍,以保持对行业的了解和掌握。

在实施工作计划时,我们应该定期评估和反馈工作成果。我们可以通过销售额、客户满意度和市场占有率等指标来评估我们的销售进展。如果遇到困难或不如预期的情况,我们应该及时调整我们的策略和方法。

综上所述,一个详细、具体且生动的医疗器械销售工作计划是提高销售业绩的关键。通过明确的目标、合适的销售策略和持续的学习,我们可以更好地推广和销售我们的产品。同时,定期评估和调整工作计划也是至关重要的。只有不断完善和优化工作计划,我们才能实现销售目标并获得成功。

医疗器械质量QC工作计划


时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!让我们对今后的工作做个计划吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编为大家收集的医院医疗质量管理工作计划,希望能够帮助到大家。

医疗器械质量QC工作计划 篇1

一、目的:

通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。

二、目标:

逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。

三、健全质量管理及考核组织

1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防止与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。

2、健全质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的`医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组质量监督、考核体系。

3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度:

1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:

(1)病历书写制度及规范

(2)危急重症抢救制度及首诊责任制

(3)医师负责制及查房制度

(4)术前讨论及手术审批制度

(5)医嘱制度

(6)会诊制度

(7)值班及制度

(8)危重、疑难病例及死亡病例讨论制度

(9)医疗缺陷登记及过失(纠纷)报告制度

(10)传染病登记及报告制度

(11)业务学习制度

(12)查对制度等

3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。

4、健全医院感染管理制度和传染病管理,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

五、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。

1、实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的范围执业。

2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。

4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。

6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行"三基"、"三严"强化培训,达到人人参与,人人过关。要把"三基"、"三严"的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。

7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。

六、建立完整的医疗质量管理监测体系。

1、分级管理及考核:

(1)、各级医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。

(2)、职能部门药定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师"三基"能力和"三严"作风。

(3)、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。

(4)、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。

(5)各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。

2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价。

3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。

(1)、科室医疗质控小组每月自查自评,认真分析讨论,确定应改进的事项及重点,制定改进措施,并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。

(2)、医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表,进行交叉评价,经职能部门汇总分析,在临床、医技等科室主任联系会上通报。

(3)、医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反馈。科室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报相关职能部门。

(4)、医疗质量管理委员会应定期召开全体会议,评价质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。

七、建立医疗质量管理奖励基金。

制订医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。

医疗器械质量QC工作计划 篇2

为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新治理方式,不断提升急危重病人救治水平,提高社会满意度,并为ICU医生创造轻松和谐的工作、学习环境,制定新的一年工作计划如下:

一、加强医疗质量关键环节的管理:

(1)诊疗方案的讨论与制定,有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习;

(2)院内感染监控

(3)抗菌药物及胃肠外营养的合理应用;

(4)为病人提供非医疗技术方面的服务制度,如病人的诊疗知情同意权得到保障、为清醒的病人提供心理方面的护理服务、非清醒患者的隐私得到尊重、主动告知患者及其家属诊疗计划,实施高危操作应获得患者及其家属签字同意、告知患者及其家属拒绝复苏和放弃或停止维持生命治疗的权利和应承担的责任、及时向患者家属告知患者确切病情,并给予他们支持和安慰,适时提供接近患者的机会等。

二、改进学习方法,定期选择在院的`一个病种及时进行相关理论知识和医疗常规处置的学习,有效提高医疗的内涵质量。

科内每季度分组集中床边操练各种ICU常规操作技术一次,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练进行各种抢救。

三、强化医疗安全意识,加强全员安全教育。

坚持现行的制度,定期利用晨会组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每季度进行考核一次,强化ICU的“慎独”精神,科主任以身作则加强思想品德及职业道德教育。

四、学习和引进实用的新技术、新项目。

20xx年,我科计划开展的新项目有快速血气分析、有创动脉血压监测、俯卧位机械通气、完全胃肠外营养、间歇声门下吸引的普及等,我们将会认真学习操作要领,加强对各小组成员的再培训和操练,做好传帮带,在保证医疗人员充足的情况下选派1-2名医生前往上级医院进行进修深造。

五、其他方面。

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、认真做好ICU医院感染目标性监测工作,降低医院感染发生率。

3、提高多向性沟通与协调能力,处理好与相关科室人员的关系。

我们相信只要努力、务实执行以上计划,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

医疗器械质量QC工作计划 篇3

1 回顾去年

自我院采用JCI规范管理以来,我科室对医疗设备管理有了更深层次的认识。医疗设备的管理方向将是保证医疗设备安全、有效地为病人服务;增强员工对医疗设备的信任感和延长设备使用寿命;通过预防性维护以减少医疗设备对员工和病人的伤害。

2 目标:(制定于20XX年1月5日)

A 每个月巡查全院医疗设备;

B20XX年8月开展输注泵性能检测;

C20XX年5月开展婴儿培养箱性能检测;

D20XX年6月开展呼吸机、麻醉机性能检测;

E20XX年2月开展监护仪性能检测;

F20XX年4月开展血透机性能检测;

G20XX年5月开展高频电刀性能检测;

H20XX年3月开展除颤仪性能检测;

I20XX年5月开展强制检定设备检测;

J 大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测参照厂方保养时间;

K 定期开展各类生命支持设备的使用培训。

L 员工继续培训计划;

3 资料收集和计划的评估:

资料收集是一个持续的过程,收集缺陷、问题、故障、错误使用和有关公开发表的危险报道,并向设施安全委员会汇报所发现的问题、建议、采取行动和检测结果,并在委员会上讨论。

A 配合设施安全委员会每月一次设备巡查,进一步确保设备安全。

B 按计划开展输注泵性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

C 按计划开展婴儿培养箱性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

D 按计划开展呼吸机、麻醉机性能检测;对检测中的`不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

E 按计划开展监护仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

F 按计划开展血透机性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

G 按计划开展高频电刀性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

H 按计划开展除颤仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

I 按计划开展强制检定设备检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

J 按计划开展大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

K 按计划开展各类生命支持设备的使用培训,对培训进行考核和记录。

L 按计划派员工参加继续培训,对培训进行考核和记录。

医疗器械质量QC工作计划 篇4

为加强医疗废物的安全管理,防止疾病传播、保障人体健康和环境安全,根据国务院《医疗废物管理条例》(国务院令第380号)、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》(卫生部令第36号)、关于印发《长沙市望城区医疗机构医疗废物处置方案》的通知(望卫政发〔20xx〕12号)文件精神,特制订望城区精神病医院医疗废物处置方案:

一、 建立健全制度、职责及管理组织:

1、依据相关规定及文件制定《医疗废物管理制度》、《医疗废物收集、运送、交接制度》、《医疗机构医疗废物暂时储存制度》、《医疗废物突发事故应急预案》 。

2、医疗废物管理由院长为主要责任人,护理部负责监控,由护士长谭芳同志负责具体落实执行医疗废物管理工作。各科室护士长及科室 负责人负责本科室医疗废物分类、收集、暂存、处置管理工作。

二、明确分类医疗废物:

医疗废物污染环境、传播疾病、威胁健康,危害很大,是《国家危险废物名录》49类危险废物中的首要废物。主要包括:

1、感染性废物(指携带病原微生物具有引发感染性疾病传播危险的废物),包括被病人血液、体液、排泄物污染的物品,隔离传染病病人或者疑似传染病病人产生的生活垃圾,病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液,各种废弃的医学标本,废弃的疫苗、血清、血液及血制品,使用后的一次性医疗器械视为感染性废物。

2、病理性废物(指人体切除物和医学实验动物尸体等),包括手术及其他诊疗过程中直接切除下来的人体组织、脏器、胚胎、残肢,医学动物实验的组织、尸体,病理室切片后用的人体组织、病理腊块等。

3、损伤性废物(指能够扎伤或者割伤人体的废弃的锐器),包括所有的针头、缝合针,各类刀、锯,载玻片、玻璃试管、玻璃安瓿等。

4、药物性废物(指过期、淘汰、变质或者污染的废弃的药品),包括废弃的一般性药品,废弃的细胞毒性药物和遗传毒性药物等。

三、医疗垃圾收集、转运、暂存管理:

1、建立医疗废物暂存处,并且方便医疗废物装卸及运送车辆的出入,严禁露天存放。

2、各临床科室、门诊部、辅助科室、药房等科室产生的医疗废物每日汇总运送至仓库贮存,并做好台账、记录备查。严禁将医疗废物混入其他废物和生活垃圾中,同时严禁将生活垃圾和其他废物(如输液瓶、输液袋、小药瓶等)混入医疗废物中。

3、各科室应按要求对医疗废物进行分类收集、包装在贮存箱内,贴好标识,并贮存在仓库内,不得随意堆放。对包装破损、包装外表污染、有液体渗漏的医疗废物,各部门有义务重新包装、标识。

4、各科室应当使用防渗漏、防遗撒的专用运送工具,每天由运送人员从医疗废物产生地点将分类包装的医疗废物按照规定的时间和路线运送至内部指定的暂时贮存地点。专用运送工具定期在指定地点清洁消毒。

5、医疗废物主要负责人与医疗废物集中处置单位严格执行危险废物转移联单管理制度。医疗废物暂时贮存的时间不得超过2天。

6、各科室负责人应于每月3日前将上月医疗废物处置报表交护士长谭芳同志,统计月医疗废物量总报表。

四、医疗废物暂存处要求:

1、医院设立医疗废物暂存处,贮存设施、设备,应当远离医疗区、食品加工区和人员活动区以及生活垃圾存放场所。

2、暂存处设置明显的警示标识和防渗漏、防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防盗以及预防儿童接触等安全措施。

3、地面有良好的排水性能,易于清洁和消毒。

4、暂存处应配备水龙头、通风设施,配有消毒用药水及消毒后清洁用品,有1米高的墙裙防渗处理,有污水处理措施,

5、暂存处要做到非转运时间保持常封闭状态。

6、医疗废物的暂时贮存设施、设备应当定期消毒和清洁。

五、 应急处置:

一旦发生医疗废物流失、泄漏、扩散时,立即向护理部及院办公室报告,并按照《医疗废物突发事故应急预案》进行紧急处理及上报,将危害减少的最小程度。

六、培训学习:

定期组织相关医务人员学习《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,及医院医疗废物管理相关制度职责。

医疗器械质量QC工作计划 篇5

在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强安全管理;提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作计划:

一、认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,严格执行护理核心制度意识,从而促使护理质量提高。

二、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化排班,做到无缝交接,保障病人安全。

三、严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标,同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作,不断提高各级人员手卫生观念,逐渐提高全员手卫生以从性。

四、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,制定科室培训计划,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、加强专科技能的培训、基本技能考核:由科室护士长、示教员、理论负责人组成培训考核小组。制定出本科专科理论与技能的培训与考核计划,结合护理部计划,对每位护士进行有针对性的培训与指导,对年内计划的各项基本技能内容定期进行考核,做到全员必须达标,考核按实际工作中抽考,按计划安排集中操作考试,理论考试的形式进行,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

2、不断检索文献资料搜集专科理论知识、邀请医生授课,开展多样化的护理查房、疑难病例会诊讨论会等,同时,有计划的选送护士骨干外出进修、学习,以不同形式更新知识和技能,提高学术水平,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新,鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握。不断提高护士工作实践能力。

五、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。

1、在护理部的监控管理下,继续实行科室护理质量管理护士长负总责,科室质控组长、感控员配合管理,全科护理人员参与管理,明确各自的质控点,增强全员质量管理的意识,提高护理质量。

2、在新的一年内每月组织护理业务查房及教学查房,检查梳理护理核心制度执行及护理安全管理工作,排查护理质量、安全管理疏漏环节,确保护理核心制度、患者安全管理制度的执行落实,不断提高护理质量,保障患者护理安全。

3、强化执行医嘱核对制度,对有疑问的医嘱及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时与医生沟通反馈,以便于医疗计划的进一步完善,静脉输液、输血、用药等治疗护理环节要求严格落实核对制度,进行各项操作时主动向病人或家属明确交待注意事项及目的取得理解和配合,保证病人安全。

4、加强围手术期病人管理,加强对于管道滑脱(如导尿、伤口引流管路病人)、跌倒/坠床、压疮高危病人的护理管理、健康宣教工作,以减少并发症的发生。

六、对于新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人重点检查和监控管理。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、A班与P班、P班与夜班时间段的交班均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑。

七、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,各种抢救仪器、治疗仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%,保证医疗、护理工作的有序进行。

八、进一步深入开展推进落实优质护理服务。

九、认真落实护理各项指标的完成。

1、护理人员对高危患者入院时压疮的风险评估率≥95%

2、护理文书书写合格率≥90%

3、护士长工作质量合格率≥90%

4、特级护理合格率≥90%

5、病区管理质量合格率≥90%

6、优质护理服务目标和内涵知晓率100%

7、一人一针一管执行率100%

8、一床一巾使用率100%

9、一次性注射器、输液(血)器用后毁型,一次性医疗物品分类盛装,回收率100%

10、责任护士对病人病情知晓率≥80%

11、护理人员专业理论考核合格率≥90%(合格分80分,及格分60分)

12、应用QCC进行质量管理,每个病房开展QCC≥1圈

13、责任制整体护理落实率≥90%

14、护理人员培训率达100%

15、年工作计划完成率≥90%

16、急救器材及药品完好率100%

17、基础护理合格率≥92%

18、护士工作质量合格率≥90%

19、护理人员专业技能考核合格率≥90%(合格分90分)

20、年非难免压疮发生率0

21、一级护理合格率≥90%

22、毒麻精药品安全管理合格率100%

23、高危和特殊药品警示标识符合率100%

24、病区“12S”管理合格率≥90%

25、护士对护理安全(不良)事件报告制度、流程和知晓率100%

26、标本采集、运送规范、标本合格率≥95%

27、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥95%

28、护理人员对患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程知晓率≥90%

29、护理人员对输血相关制度知晓率100%

30、健康教育覆盖率100%

31、患者对护理服务满意度≥90%

医疗器械质量QC工作计划 篇6

一、背景介绍

随着医疗技术的不断发展和医疗服务的日益完善,医疗质量管理已经成为医疗机构不可或缺的一部分。医疗质控工作旨在通过规范化、标准化和持续改进,提高医疗服务的质量,保障患者的安全和健康。

二、工作目标

1. 提高医疗服务的质量和安全水平,满足患者的需求。

2. 降低医疗事故发生率,减少医疗纠纷。

3. 保障医疗机构的声誉和信誉。

三、工作内容

1. 制定医疗质控管理制度和相关政策,明确质控工作的职责和程序。

2. 开展医疗服务的质量评估和监测,对医疗过程和结果进行评价。

3. 建立医疗事故报告和处理机制,及时处理医疗事故和纠纷。

4. 加强医疗人员的培训和教育,提高医疗技术和服务水平。

5. 定期开展医疗设备的维护和检修,确保设备的正常运转。

6. 加强医疗信息管理和数据统计,为质控工作提供数据支持。

四、工作计划

1. 制定医疗质控管理制度和相关政策,明确质控工作的职责和程序,完成时间:一个月。

2. 开展医疗服务的质量评估和监测,对医疗过程和结果进行评价,完成时间:每季度进行一次评估。

3. 建立医疗事故报告和处理机制,及时处理医疗事故和纠纷,完成时间:建立机制后,及时处理医疗事故和纠纷。

4. 加强医疗人员的培训和教育,提高医疗技术和服务水平,完成时间:每年进行一次培训。

5. 定期开展医疗设备的维护和检修,确保设备的正常运转,完成时间:每月进行一次维护和检修。

6. 加强医疗信息管理和数据统计,为质控工作提供数据支持,完成时间:每日进行数据统计和管理。

五、工作效果评估

1. 定期对医疗服务的质量和安全水平进行评估,及时发现问题并进行改进。

2. 监测医疗事故和纠纷的处理情况,及时解决医疗纠纷,减少医疗事故发生率。

3. 观察医疗人员的培训和教育效果,提高医疗技术和服务水平。

4. 检查医疗设备的维护和检修情况,确保设备的正常运转。

5. 分析医疗信息管理和数据统计的效果,为质控工作提供数据支持。

六、工作总结

1. 定期对医疗质控工作进行总结和评估,及时发现问题并进行改进。

2. 不断完善医疗质控管理制度和相关政策,提高医疗服务的质量和安全水平。

医疗器械质量QC工作计划 篇7

第一章 总则

一、凡生产医疗器械产品的企业必须执行本办法。

二、医疗器械产品是救死扶伤的工具,其质量好坏直接关系到人民的身体健康。医疗器械工业必须坚持“质量第一”的方针,加强质量管理,从根本上保证产品质量,提高社会效益和经济效益。

三、质量管理的根本任务是提高产品质量、降低消耗。为此凡生产医疗器械产品的企业,必须加强质量管理。积极采用科学的管理技能和先进技术,生产出满足用户需要的产品,为我国医疗卫生事业和人民健康作出贡献。

四、加强质量管理的各项基础性工作是提高企业素质、提高劳动生产率的根本途径。企业要健全各项管理制度,要加强标准化工作、计量工作、理化检验工作、质量责任制、质量情报工作等。特别要重视对现场原始数据的采集、整理、分析和质量信息的反馈。这些工作要以产品质量为中心,溶为一体,相互促进,共同形成质量管理的基本工作体系。要抓好职工的技术培训和全面质量管理教育,全面提高全体职工的素质,这是提高企业素质的关键。

五、全面质量管理是一种科学的质量管理方法,各企业都要积极推行。结合本企业的实际情况,逐步取代传统的管理方式。企业要研究影响产品质量的各种因素,积极开展群众性的质量管理小组活动,逐步建立质量保证体系,以优良的工作质量,保证产品质量。

六、产品质量检验应严格执行标准,要把检验工作贯穿于产品制造的全过程。在开发设计新产品时就应落实试验顺序、检验项目、方法,同时研制测试设备。在检验工作中要积极采用统一的基础标准,通用的测试方法、测试仪器、抽样方法和数据处理方法,不断提高检测水平。

第二章 机构及职责

七、企业要把质量工作作为企业经济活动的中心,企业的厂长应主管质量工作,对产品质量负全面责任。

八、企业应设置专门的质量管理机构,负责日常质量管理工作。其职责主要是:

1.贯彻执行国家和上级部门的质量工作方针、政策、协助厂长拟订质量工作长远规划和制订企业年度质量方针、目标、并分解落实到各职能部门。

2.在厂长直接领导下,负责组织、协调、督促检查各部门的质量管理活动。

3.组织有关部门编制产品质量升级创优计划,产品质量考核计划,并督促检查计划的执行。

4.组织指导企业的全面质量管理工作,负责建立和健全质量保证体系,并督促检查各部门的工作。

5.组织制订本企业的质量经济责任制和奖惩条例。

6.制订降低质量成本的目标和方案,协同财会部门进行质量成本的汇集,分类和计算,努力降低质量成本。

7.组织职工开展质量管理小组活动,制订有关的各项制度,帮助选好课题,定期召开成果发表会,做好评审工作。质量管理小组的建立和活动应报请主管部门登记。

8.制订对职工的全面质量管理教育计划,并负责实施。

9.收集、汇总、分析厂内外的质量信息,并反馈到有关部门。

10.负责与外协厂签订外协产品的质量协议。

11.组织本企业的质量审核,定期地对本企业的产品质量、现行质量体系及其效果进行评价,找出所存在的问题并提出改进建议。

九、加强质量检验工作,企业应设立质量检验科,质量检验科科长的任免,须征得上一级领导机关的同意。质量检验科负责监督、检查产品质量标准的贯彻、执行。其职责:

1.按照标准和有关合同,组织和监督对原材料、外购件、外协件、毛坯件、半成品直到成品出厂的质量检验工作,并做好原始记录,建立产品质量档案。

2.根据产品质量考核计划,提出相应的质量考核指标。检查全厂各道工序的质量检验作,定期组织对产品质量检查考核(包括成品和部件),并统计上报全厂质量指标完成情况。

3.贯彻“预防为主”的方针:在关键工序必须设立质量控制点,加强信息反馈。坚持首件检验、中间检验、最终检验。

4.贯彻不合格产品、不合格产品批不出厂的原则。负责签发产品出厂质量检验合格证,在质量问题上发生矛盾时,企业领导应以检验部门的检验数据为准。

5.会同设计部门进行周期检查,以保证生产的产品符合规定的标准和技术要求。

6.参与新产品、改型产品的设计审查和工艺审查,协助做好新产品的鉴定工作,编写有关试验及检验报告。

7.质量检验人员应由责任心强、能坚持原则并精通业务的人员担任。检验中应按产品图纸、工艺规程、技术标准进行检验并作出正确判定。对重大质量事故,有责任及时向上级质量部门如实反映情况。

8.做好检验人员的定期业务培训工作,保持检验人员的相对稳定,检验员的任免,须征得厂长的同意。

十、企业要积极开展对用户的技术服务工作,研究产品使用效果和用户的使用要求,不断改进产品质量。应设置专门机构或专人负责用户服务工作。其职责:

1.建立用户访问制度,对出厂产品进行使用效果和用户要求的调查。认真及时处理用户来信来访,建立用户对产品意见和处理结果的档案,及时反馈质量信息。

2.医院设备类或电子仪器类产品,应传授安装、调试、使用和维修技术知识,帮助用户培养使用、维修人员,解决使用中的疑难问题。

3.对于产品中的易损件,应保证提供备品、备件。

4.有条件的企业要设立服务网点。

第三章 工程质量

十一、生产部门要充分做好生产前的准备工作,安排好加工周期和检验周期。认真编制好生产计划,保证正常的生产秩序,防止突击装配、突击检验的做法。禁止未经训练的其他人员参加装配和关键工序操作。搞好工艺卫生,改善零部件的加工、运输,提高装配和包装质量。

十二、技术部门应保证产品图纸、工艺规程等技术文件正确、完整、统一,并严格贯彻国家标准、专业标准或经上报主管部门批准的企业标准,不得擅自降低标准要求。正常生产的产品图纸、工艺文件的更改,必须经过必要的实验,并办理审批手续。

十三、新产品经鉴定合格后,应对产品图纸、质量标准、工艺文件、工艺装备等进行必要的整理和完善工作,具备条件后才可投产。对轮番生产的产品要做好产品上、下场的管理工作,投产前要对技术文件、工艺装备进行检查,发现问题及时解决,确保产品质量。

十四、新工艺、新技术用于生产,必须经过鉴定验证,并须经过技术和质量管理部门同意。材料代用和零件回用,必须保证产品性能、寿命、安全性、可靠性、零件互换性。

十五、要重视产品的内在质量。对产品质量的评价要逐步考核其内在质量指标,如使用寿命、平均无故障工作时间、能耗效率、精度保证性、性能稳定性、噪声、振动,特别是医用电气设备要符合安全要求。

十六、要认真组织好设备管理和维护工作,开展“三好”(管好、用好、修好)、“四会”(会使用,会保养,会检查,会排除故障)活动,保持设备精度,努力提高设备完好率。

十七、教育全体职工提高质量意识。对各级领导干部和全体职工要按规定进行有关提高产品质量方面的技术业务培训、考核。

十八、加强计量工作。企业要设立专门管理计量工作的机构或人员,要配齐必要的计量器具和测试仪器、设备,并使其处于完好状态。贯彻执行计量法令和计量管理制度。

第四章 奖惩

十九、达到各级优质产品要求的医疗器械产品,可申请省、自治区、直辖市、国家医药管理局和国家优质产品奖。

二十、申报国家优质产品必须是分等办法规定的优等品;申报国家医药管理局优质产品必须是分等办法规定的一等品,其具体质量指标按当年分等细则要求执行。

二十一、医疗器械产品实行优质优价政策,并应执行择优供应原料、燃料、动力的原则,确保优质产品的生产。

二十二、要把提高产品质量与企业职工个人利益结合起来,对在质量管理、提高产品质量、降低消耗上做出成绩的先进集体和个人要给予荣誉奖励和物质奖励。

二十三、要建立质量事故报告制度。企业出现质量事故要查明原因,及时上报,杜绝类似事故发生。对于造成重大质量事故的企业必须追究领导责任,并上报中国医疗器械工业公司,对于直接责任者要给予处分。当年发生重大质量事故的产品,不得申报评选各级优质产品。重大质量事故是指由于产品质量低劣,造成重大医疗事故者或由于质量问题造成5000元以上经济损失者。

二十四、对于产品质量长期低劣,用户意见很大的企业应限期改进,必要时应停产整顿。在产品质量上若发现弄虚作假欺骗用户的情况,应追究责任严肃处理。

第五章 附则

二十五、本办法自公布之日起执行。医疗器械行业各部门应根据各自情况,制订出相应的质量管理工作细则,并报主管部门备案。

二十六、本管理办法在与国家有关规定有矛盾时,以国家规定为准。

二十七、本管理办法解释权属于中国医疗器械工业公司。

医疗器械质量QC工作计划 篇8

为使医疗设备的预防保养、日常维护、故障请修、备品零件管理、维修绩效作业有章可循,以维持医疗设备正常运转,降低故障率,提高使用率,本着以病人为中心的原则,提高医疗质量目的,根据《医疗器械临床使用安全管理规范》规定,制定本制度。

一、巡查要求:巡查保养周期:

1、设备维修人员每月定期对全院在用医疗设备进行全面巡查。对重点科室(急诊科、ICU、手术室、产房、)等急救类、生命类设备每10天逐一检查,发现隐患及时解决。

2、维修人员每季度定期对全院设备进行全面监督检查,对所有医疗设备的运行环境(防静电、防尘、防潮、防蚀、防霉等问题),水电气路进行巡检,对设备的运行情况、磨损程度进行检查校验,维护保养,及时发现潜在问题,提出改进维护措施,有针对性的做好维修前的各项准备工作,以提高修理质量,缩短修理时间。

3、医疗设备保管人员或操作人员有义务对医疗设备基本状况进行日检查,每日下班前或交班时发现问题,及时记录反馈。维修人员立即响应,单独重点巡检。

二、实行分级保养:

1、日常保养:由仪器保养人负责,进行机器表面污渍的清洁、机械部分的紧固和润滑;紧固易松动的螺丝和零件,检查运转是否正常,零部件是否完整。设备使用人员交接班时,做好设备检查和交接工作。

2、一级保养:由仪器保养人按计划进行,主要是内部清洁,检查有无异常情况(如声音、湿度、指示灯等),局部检查和调整,清除机器内灰尘,清洁电路板脚的.氧化层相关电位器的清洁以及光学医疗设备光路灰尘的清洁。

3、二级保养,属预防性修理,由仪器保养人会同维修人员共同进行,对设备的主体部分或主要组件进行检查,调整精度,必要时更换已达到磨损限度的机械易损部件,抽样检查一些性能变差的电子元器件(电位器、电容、电阻等),提前更换。

4、重点科室所有设备必须实行二级保养措施(属预防性维修,对设备的主体部分或主要组件进行检查,调整精度,必要时应更换易损件)。对抢救设备必须进行插电测试,保证该类设备处于正常运转状态。按照设备要求,定期对不同设备进行保养。以不影响科室正常工作为原则,手术室主要集中定期对设备进行保养,ICU、急诊室等以设备空闲时轮流对设备进行保养,并记录在案。

5、对一些维修保养要求较高、技术难度大、备件来源困难的设备由厂家或维修站提供维修和零配件服务,并通过签订的保修合同来降低费用。器械科维修人员监督保养过程,并登记。

三、维修要求:

1、医疗设备、器械的维修由设备科科维修人员负责。保修期内设备出现问题,要及时通知维修厂家,如未按维修协议及时处理,要按协议条款追究对方相应责任。专科设备可由聘请专业维修人员协助维修。

2、维修组人员应经常深入临床科室检修医疗设备并协助医务人员了解医疗设备及器械性能,提高使用水平和维护保养水平,以减少医疗设备及器械的损坏。科室设备维修,须登记维修记录,维修原因,分析并反馈到临床,及时修改不正确操作。

3、报修设备、仪器、器械一律由科室填写维修申请单,交设备科安排人员进行维修。不得无故拖延或拒修。发生紧急情况时,如需外部维修,可实行先维修后论证。

4、维修人员发现属责任性损坏的设备、仪器、器械(尤其贵重或大型设备)时,应及时向有关领导报告,查明情况再与修理,不得先修后报。重点科室关键设备发生故障,维修人员必须及时维修,不能对临床医疗质量造成影响。如果设备故障严重,不能及时维修必须通知科室和设备科长,必须及时找到可替代设备。巡检人员进出重点科室,必须服从重点科室着装要求。

5、坚持检修登记制度,做到接受时登记,修理内容详细记录,维修人员签名负责,修复后领取人签收认可。

6、确定医疗设备以及器械的报废要慎重,须报请主任,必要时由院领导组织有关人员进行鉴定,成批或大中型设备报废须按医院规定的审批权限。

7、加强设备维修材料保管,实行领用人签收。设备维修购置一部分科室常用配件,同时设备有两个以上的院外维修工程师的联系方式,以备设备发生故障时联系。

8、非本院维修人员,未经设备科主任批准不得私自维修本院设备。设备出院维修也必须经设备科主任批准。

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