庭长述职报告
发布时间:2024-04-06 庭长述职报告庭长述职报告(必备十三篇)。
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庭长述职报告 篇1
二00x年度我院立案庭的党风廉政建设目标任务是:根据上级党风廉政建设工作要求,安排本庭工作,坚持以身作则,廉洁自律,贯彻执行民主集中制原则,防止违法违纪,不廉洁问题发生。我作为立案庭庭长,在院党组的正确领导下,在主管院长的具体指导下,同志们的大力支持下,明确职责,在干好本职工作同时加强党性修养,遵守党的纪律,完成了党风廉政建设的各项目标,现将自己一年来的廉洁自律情况向组织报告于后:
一、廉洁自律,提高拒腐防变能力
党员领导干部廉洁从政是新时期从严治党、端正党风的重要前提。我们每一位党员干部都来自于人民群众,是为人民从政的,是人民群众的公仆,全心全意为人民服务是共产党人的宗旨。一年来,坚持党的路线、方针、政策,从思想上同党中央保持一致,努力提高自己的政治素质,增强党性修养,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强廉洁从政意识,自重、自盛自警、自励,筑起思想道德防线,在人民法官岗位上,慎言、慎独,培养耐得清贫,甘于寂寞的法官修养。
二、一岗双责,搞好廉政建设
年初,我代表立案庭与院党组书记、副书记、成员签订了党风廉政建设责任书。根据责任书的十一项职责,又于全庭同志签订了党风廉政建设目标承诺书。一年来,紧紧围绕“公正与效率”这一主题深化党风廉政建设教育。把立案工作同党风廉政建设、法官职业道德教育紧密结合起来。自己在坚决执行(中国共产党党内监督条例)和(中国共产党纪律处分条例),(领导干部廉洁自律的五条规定)和(领导干部配偶、子女从业“两不准”)及(中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行))的同时,带领全庭同志认真遵守中央政法委的“四条禁令”及人民法院干警的“八不准”。以正反两方面的.典型,进行党风廉政建设警示教育,使全庭同志的政治思想面貌有了改观,坚定了政治立场,提高了党性修养。坚定了立足窗口树人民法官廉政为民、秉公执法的信念。
三、立足本职,从政为民
“立党为公,执政为民”,立案庭在人民法院改革中,有着业务庭、管理庭、监督庭三大职能。在审判业务上总揽“三大诉讼”、“三大审判”;在审判管理上为龙头;在审判监督上,启动着人民法院的审判监督程序。同时又是人民群众来信来访的窗口。因此,我从自身做起,立足本职,以身作则,率先垂范。以法院“作风建设年”活动和政法部门“公正执法树形象”活动为契机,紧抓队伍建设,党风廉政建设不放松。
作为一名共产党员,个人服从组织,积极参加党的民主生活会,开展批评与自我批评;作为庭长,在抓好立案庭行政工作同时,严格执行民主集中制原则,严格要求每位同志,带好立案庭队伍,虚心接受来自各方面的批评,完善立案工作各项制度,严明审判纪律,杜绝了人情案、关系案、金钱案的发生,确保了司法公正。提高了人民法院依法立案的透明度,在立案窗口,实现了司法为民的“一站式”服务。
一年来,根据我院党风廉政建设责任制职责,虽较好地完成了目标任务,但自身在廉洁自律方面还存在廉洁从政意识不够强,工作懈怠,开展批评与自我批评不够等现象。今后我要努力增强廉洁从政意识,清正廉洁,艰苦奋斗,全心全意为人民服务。
庭长述职报告 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!我是××法院的庭长,今天非常荣幸能够站在这里向各位领导做述职报告。首先,我对过去一年的工作表示谢意和总结,并且对未来的工作提出了一些意见和建议,希望得到各位领导的指导和支持。
一、过去一年工作总结
在过去的一年里,我们法院庭长团队立下了许多的成绩和业绩。我在这里要感谢每一位庭长的辛勤努力和全心全意为人民群众服务的精神。在司法责任制的指导下,我们加强了庭长的审核和监督,确保了审判品质的提高和效率的提升。
在审理案件方面,我们建立了科学、合理的案件分配机制,保证了庭审的秩序和正常开展。我们高度重视庭审的质量和效率,加强了庭前调解的力度,降低了诉讼成本和解纷纷争的时间,保证了人民群众的合法权益。
在队伍建设方面,我们注重员工培训和岗位练兵,在审判能力和法律意识方面取得了显著的提升。我们通过组织定期的座谈会和培训班,促进了庭长之间的交流和学习,形成了良好的工作氛围和团队凝聚力。
在司法公正方面,我们注重对案件进行再审,确保了审判的程序合法性和结果公正性。我们坚决执行法庭独立的原则,维护了法院的形象和权威。我们对自己的工作进行自查自纠,及时纠正和改正错误和失误,保证了司法公正和守法原则的落实。
二、未来工作展望
未来的工作,我们将继续努力,确保我们的工作更加完善和规范,为人民群众提供更好的司法服务。
首先,我们需要完善案件分配机制,确保庭审的安排合理和公平。我们将建立更加科学、合理的庭长轮换机制,提高审判集体的经验和水平。
其次,我们需要进一步加强庭前调解和案件的简易程序,降低群众的诉讼成本和提高审判的效率。我们将加大对调解员和民事调解委员会的培训力度,提高其工作水平和业务水平。
再次,我们需要加强队伍建设和员工培训,提高庭长的职业素养和业务能力。我们将建立定期的培训机制,加强对新法律法规的学习和对新技术的应用。
最后,我们需要持续推动司法公正的落实,确保庭审的程序合法性和结果公正性。我们将建立更加完善的监督机制,确保对内部失误的纠正和对外部干扰的排除。
在未来的工作中,我们将继续秉持廉洁奉公、公正司法的原则,努力为人民群众提供更加优质和高效的司法服务。
以上就是我所属法院庭长的述职报告,再次感谢各位领导的关心和支持,希望得到各位领导的指导和支持,共同推动我们法院工作的步伐。
谢谢!
庭长述职报告 篇3
法院立案庭长述职报告
________年,自己在院党组的领导下,在上级法院的指导下,经过一年的学习和锻炼,政治素质和业务知识以及工作能力均得到提高,在本院各部门的有力配合下,全庭同志齐心合力,勤奋工作,较好的完成了工作任务。现如下:正义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,自觉抵制金钱、人情和关系对审判工作的侵蚀和影响,树立人民法官的良好形象。每个法官要牢牢把握这个根本要求,始终保持一种蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。自己在作风上以身作则,要求大家做到的,自己首先做到,要求大家不能做的,自己首先不做。不但自己做好,还要以自己的实际行动带领一班人形成良好的风气。一年中,我庭全体同志都能够从我做起,立案立出公正,立出效率。干工作任劳任怨,为群众服务不辞辛苦,接待来访当事人苦口婆心。如今年正月初三,大家都在过年还未上班,____车站地道口发生纠纷影响旅客出站,情况紧急,接到院领导的命令,我庭______\______两同志立即出发,赶赴____及时处理了纠纷,保障春运工作的正常进行。另在______煤炭中转站诉某一个体户纠纷案中,____\____两同志为采取保全措施,一直工作到深夜两点才休息。自己也多次因给来访群众做工作耽误了吃饭和休息。
______院长提出,一个职业法官必须具有三方面的素质:深厚的法律专业知识、娴熟的法律职业技能和优秀的职业道德操守。所以不能只有工作热情,还要注意执法水平的提高。自己过去对立案工作不熟悉,到立案庭后从头学起,没有资料借其他同志的书看,不懂的问题虚心向身边的同志请教,弄懂了审查立案的有关法律规定,较快适应了新的工作。全庭的学习积极性日益高涨,促进了各项工作的开展。如今年,最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》4月1日实施后,对当事人的举证责任有了新的规定,但没有相关的法律文书,我们请示上级法院后设法制作了《举证》,向当事人送达,保证当事人全面行使自己的权力。又如,不服提出申诉或申请再审的,立案庭如何立案问题,规定的不明确,大家认识不一致。和全庭同志一道反复学习最高院《关于人民法院立案工作的暂行规定》和省高院《关于本院立案工作的暂行规定》,经过讨论,达成了共识。对口头驳回后当事人仍不服,长期缠诉不休的,审查人提交合议庭评议,并报请庭长批准决定立卷审查。经立卷审查,认为仍不符合法律规定的申诉或申请再审条件的,书面通知驳回其申请或再审申请。运用所学知识顺利处理了耿广森刑事申诉案和姚新炎民事申诉案。按照研究室安排的内容,学习了督促程序的有关规定和再审立案的若干规定,对书记员管理体制改革进行探讨,指定人员把所学内容整理后在全院大会上交流,受到好评。
在这次两级法院统一业务考试中,自己自费购买法律书籍,牺牲休息时间认真学好,还组织讨论,帮助大家提高记忆。全庭人员考试均取得良好成绩。
全庭同志每人撰写了一篇论文,并有两篇被院里评为优秀。上半年,庭里总结接待群众来信来访的特点,写了一份信息简报,被研究室上报中院。
为了适应审判流程管理需要,同志们克服困难学习微机操作。有的同志对电脑不感兴趣从没摸过,有的同志不会输入法一个字儿没打过,因为工作需要,大家从学习汉语拼音开始,到学习微机的一般操作方法,反复学,经常练,现庭里6位同志学会了微机操作,按照要求完成每个案件的填报。
2、完善落实各项制度措施,夯实工作基础,提高工作效率。
我们根据本庭工作的实际,坚持狠抓制度的建设和落实。一是新建和完善各种台帐23种,做到了各项工作有登记。二是建立8项,包括立案、排期、送达、卫生打扫、值班等都有具体规定,把每个人的工作活动都纳入了规范化管理,做到了有章可循。三是严格要求,狠抓各项制度、规定的落实。每月按照台帐记载的情况向全庭通报。做到了工作分工明确具体,责任到人,使每个人感到工作有压力,有动力,调动了积极性,促进了各项工作的完成。
(二)做好立案来信来访接待和案件流程管理工作
1、树立服务意识,抓好立案工作,为铁路企业和当事人排忧解难,争取多立案、快立案。
针对民事纠纷多形成案件少的情况,我们采取一是走出去,上门服务的方法,争取多立案。今年初,在院长、主管院长带领下,庭里同志参加到分局管内和部属在洛单位20多家进行走访,与他们座谈,了解他们的经营状况,债权债务情况,宣传,提供法律援助,沟通信息,对形成的纠纷案件及时立案。如年初我们走访时,义马车站、宝丰车站反映他们有一些经济纠纷,我们及时提供帮助,使他们及早起诉,解决了纠纷。二是快立案,提高工作效率。对当事人到法院起诉,提供法律服务和帮助,对符合起诉条件的,及时立案;对起诉材料不符合要求的,指导他们完善补充。对当事人确属经济有困难的,根据本人申请,及时办理缓、减、免诉讼费手续,材料齐全的,当即立案。如今年5月份受理的柴某某诉洛阳铁路分局、成都铁路分局旅客人身损害赔偿案,原告柴某从客车上坠下造成伤残,急于起诉要求赔偿,家庭困难,一时又交不起诉讼费,申请缓交。经审查符合立案条件,不到一个小时办完了立案手续,当事人对我们的工作效率很满意。三是提供法律服务帮助,热情解答指导他们的问题。对当事人和来访者,不论到现场站段搞法律服务,还是当事人来院起诉,全庭同志都热情接待,耐心细致的解答问题,给当事人最佳的法律帮助和服务,能帮助解决的尽可能的解决,解决不了的向有关部门转办,给他一个满意的答复,取得群众信任,高高兴兴的到我院来起诉。
2、抓好审判流程管理工作,确保全院审判工作高效有序的运作。
一是首先组织全庭同志认真学习上级法院有关文件、规定,吃透精神,统一思想,增强改革意识,克服畏难情绪;二是根据我院的实际情况,反复探讨,征求意见,制定了审判流程管理暂行规定实施细则,做到了有章可循,便于操作;三是确定了先行一步, 分三步实施的方案逐步使落实流程管理工作落实到位。根据中院审判流程管理工作的要求,确定了立案、排期、送达都有专人负责,明确职责范围,设计制作了管理中所需的表格、台帐等,边学边干,磨和、适应、完善、提高。每个案件在排期版上公告;每个案件输入微机出信息表;负责每个月司法统计资料上报。四是在实施过程中,对遇到的问题,协商解决。审判流程管理的顺利开展促进了审判工作高效有序的进行。
3、认真细致的做好信访接待工作,防止矛盾激化,促进社会稳定。
首先,对来信来访实行专人负责,人人参与;二是严格信访接待登记制度,做到详细登记,认真处理;三是要求接待人员对来访者要热情耐心做好说服解释工作。四是及时向领导汇报反映情况。特别是对多次上访老户,经多次做解释后还纠缠不休的,我们接待人员也时刻牢记耐心二字,做到他发火来,我不急燥,较好的处理了每一位上访者,如,______诉______人身损害赔偿一案,__不服一审判决,到处上访告状,并扬言要行凶。对他每次来访,我们都做到耐心,不说无用或过激的话,不让他在我们身上抓住把柄,还圆满完成了二审判决的送达任务。尤其在十六大期间,每天都安排有专人负责接待工作。一年中一百五十多人次接待工作中没发生一起不良反映。
三、存在问题
1、立案庭成立后,工作范围有了调整,增加了新的工作,对新的业务学习不够。
2、流程管理还未完全落实到位,如卷宗归档监督还没有开始做。
3、民事案件数量有下降的趋势。
在新的一年里,自己要继续加强学习,提高政治素质和业务水平,带领全体同志全面落实案件流程管理工作,扭转民事案件数量下降的趋势,使立案、信访接待、案件流程管理等各项工作都上一个新的台阶。
庭长述职报告 篇4
尊敬的领导,各位评审委员:
我是某法院的庭长,今天我在这里为大家详细汇报下我们法院的工作情况。
首先,我要介绍一下我们法院的组织机构和管理模式。我们是一个三级法院,包括基层法庭、中级法院和最高法院。每个庭都设有庭长和副庭长,同时还有多名法官和其他工作人员。法官是我们法院的核心力量,他们承担着审判工作的大部分任务。我们的管理模式是以法官为中心,通过评价指标和考核机制来促进他们的工作能力和素质提高。
接下来,我要向大家汇报一下我们法院的工作情况。近年来,我们法院审理了大量的刑事、民事、行政等各种案件,共计超过3000件。在这个过程中,我们尽最大努力保障了每个当事人的权益,同时也不断完善自己的工作流程和标准,提高了案件的审理质量和效率。具体来说,我们采用现代化的审判技术和管理手段,为每个案件量身定制审判方案,努力保障审判公正和效率。
此外,我们还注重加强与其他机构的协作和合作,共同提升司法公正和效率。我们与律师、公安机关、司法鉴定中心等相关单位建立了稳定的合作关系,通过互相协作,提供更优质的司法服务,化解了大量的纠纷和争议。
总的来说,我们的法院在近几年来已经取得了一些显著的政绩和成绩,但我们也期望在未来的工作中能够不断完善自己的管理手段和技术手段,提高自身的工作效率和质量,为保障司法公正和社会稳定作出更大的贡献。
庭长述职报告 篇5
尊敬的领导、各位评委、亲爱的同事们:
大家好!我是xx法院的庭长xx,在此向大家述职报告。首先,我感谢党组织、上级领导和同事们的关心和支持,使我能够充分发挥自己的职能和作用,为司法事业的发展做出贡献。
一、法院工作概况
一年来,xx法院始终坚持党的领导,认真贯彻落实党的路线、方针、政策,按照中央和最高人民法院的部署要求,积极应对新形势新任务,全面推进法院工作。我们坚持以人民为中心的发展思想,矢志不渝地为人民群众提供公正、高效的司法服务。
二、办案工作
1.案件质量提升
我们注重加强案件质量管理,制定了一系列标准和规范,建立了严格的评定体系,对每一起案件逐一进行审核。通过精确计算合理的案件数量,合理配置资源,提高了办案效率和质量。
2.执行工作创新
我们推行全员参与执行工作,加大宣传力度,提高了案件的执行率和执行效果。同时,我们也注重规范执行操作程序,加强对执行人员的监督和培训,确保执行工作的公正、严肃。
三、队伍建设
1.科技支持
我们运用先进的科技手段,建设了智能化的办公系统,提升了工作效率和质量。通过信息化手段,实现了信息共享、数据统计与分析,为决策提供了科学依据。
2.培训与提升
我们注重对庭长和法官的培养和提升,组织了一系列的培训和学习活动,提高了法官的业务能力和素质。同时,我们还加强了领导干部的培训,努力提升法院的领导水平和能力。
四、公正审判
一年来,我们加强了司法公正的宣传教育,推行了法庭公正行为准则,严格要求法官、庭长和法警等工作人员遵守纪律和行为规范,切实保证司法公正的实现。
五、社会信任
通过广泛开展各种形式的法律宣传活动,我们不断加强了与社会各界的联系和交流,增强了法院的公信力和权威性,树立了良好的司法形象。
尊敬的领导、评委们,我在讲述工作概况的同时,也要提出自己的不足和不完善之处,作为庭长更应该时刻反省和提高。一年来,我深感领导的关怀和同事们的支持,让我在工作中感到无比的温暖和幸福。在以后的工作中,我将更加努力,潜心修炼,以更饱满的工作热情和更高的工作效能,不断提升自己,为司法事业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
庭长述职报告 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!我是某法院的庭长,非常荣幸能够在这个场合为大家述职,向各位领导报告我过去一段时间的工作情况及成绩。在这次述职报告中,我将主要围绕以下主题向大家介绍。
一、工作概述
我担任庭长一职已经有三年的时间了。在这段时间里,我始终秉持公正、公平、公开的原则,全力以赴完成了法庭工作的各项任务。我带领着我的团队,根据司法权力的要求,依法审理了大量的刑事、民事和行政案件,力求实现司法公正和司法效能的有机结合。
二、审判工作
作为庭长,我主要负责指导、协调和监督法庭工作的开展。在这方面,我始终坚持高标准、严要求,提高了审理质量和效率。我制定了一套科学的审理流程和工作制度,使得庭审环节更加规范和高效。同时,我注重对审判人员的培养和引导,定期召开庭务会议和培训,提高他们的专业能力和业务水平。通过这些努力,我们的法院审理的案件质量得到了明显提高。
三、司法改革
在司法改革进程中,我积极引导法院团队,根据国家和地方的政策要求,进行了一系列探索和实践。我们加强了与公安、检察院等相关部门的合作,加强了案件的协作办理,提高了司法效能。同时,我也积极学习和推广信息化技术,在庭审过程中利用大数据、人工智能等技术手段,提高了工作效率和数据收集质量。
四、司法公开与公众参与
司法公开和公众参与是司法的重要方面。在这方面,我高度重视,并采取了一系列措施。我定期组织庭审公开,邀请社区和学校代表等公众参与其中,加强了司法透明度和公信力。同时,我也积极参与各项司法教育宣传活动,提高了公众对司法的认知和理解。
五、自我总结
在过去的三年中,我认真履行庭长职责,取得了一定的成绩。但同时我也意识到自己还存在一些不足和需要提高的地方。未来,我将继续努力提高个人能力和专业素养,更好地履行庭长责任,更好地为人民群众服务。
这就是我对于“法院庭长述职报告”的主题范文,希望能够对大家有所帮助。谢谢大家!
庭长述职报告 篇7
尊敬的各位领导、评议人员:
大家好!我是某法院的庭长,今天非常荣幸站在这里向大家述职。首先,我想对过去一年里法院的工作进行总结和回顾,然后再对未来的发展提出一些建议和展望。
过去一年,我们法院团结一心,克服了各种困难和挑战,取得了一系列重要成绩。具体来说,我们在以下几个方面做出了突出贡献:
一、加强审判团队建设。作为庭长,我深知优秀的审判团队对法院工作的重要性。因此,我着力提升团队的专业素质和团队合作能力,通过培训、研讨会等形式,提升法官们的审判水平和专业知识储备。同时,我还鼓励团队成员不断学习和提升自己,确保他们能够紧跟法律的发展和变化。
二、加强犯罪预防和社会教育。预防胜于治疗,这一理念在法院工作中也同样重要。我们开展了一系列涵盖各个领域的犯罪预防活动,如开展青少年法治教育,举办法律讲座等。通过这些活动,我们希望能够提高公众的法律意识和法治观念,从而减少犯罪行为的发生。
三、加强司法公正与公信力建设。作为法院,我们的最大责任是确保司法公正和公信力。我们积极倡导廉洁司法,规范庭审程序,确保每个案件都公正裁判。同时,我们还积极倾听社会的意见和建议,及时改进和完善我们的工作。
然而,虽然取得了一定的成绩,但我们也面临着一些问题和挑战。首先是案件办理周期较长的问题,影响了当事人与司法的正常关系。我们将通过加强与公安、检察院等部门的合作,优化工作流程,提高办案效率。其次是司法资源分配不均衡,导致了一些地区的司法质量和速度较低。我们将争取更多的资源,加强对这些地区的指导和支持力度。
展望未来,我们将继续努力,办好每一个案件,服务于社会公众。我们将进一步完善制度机制,强化队伍建设,提升司法公正和公信力。我们将积极参与司法改革,推动司法体制机制的进一步完善和创新。
最后,我想衷心感谢各位领导和评议人员对我们工作的关心和支持。在未来的工作中,我们将更加努力,不断提高自己,为法院的建设和发展做出更大贡献。
谢谢大家!
庭长述职报告 篇8
2013年3月,经XX区人民法院院长提名,我被XX区人大常委会任命为民事审判一庭庭长。任职以来,我在XX区法院党组的正确领导下,在XX区人大的监督和上级法院的业务指导下,认真学习党的政治理论和法律业务知识,认真履行职责,圆满完成了各项工作职责,现将自己一年来的工作情况报告如下:
一、认真学习党的政治理论及法律业务知识,努力提高两个素质
在政治理论学习方面,作为一名共产党员,我认真学习党的十九大精神和习近平总书记的重要讲话精神,积极参加“两学一作”学教活动,认真做好学习笔记,撰写学习心得,从而提高自己的政治理论水平,把握正确的政治方向,不断提高自己的政治敏锐性。在业务学习方面,我认真学习法律、法规及司法解释,并结合审判工作实际,在工作中学习,在学习中实践,做到工作学习互相促进。我不但自己认真学习,同时带动和要求庭内同志们共同学习、共同进步,不断提高全庭人员的政治业务素质。
二、依法履行职责、积极开展工作
在2016年进行的全国法院系统法官员额制改革中,我积极报名参与,并通过了上级法院组织的笔试、面试及内蒙古自治区组成的法官遴选委员会的考核,最终成为一名员额内法官。改革后,民一庭现有两名员额内法官,两名司法官助理,两名书记员。
截止2018年11月30日,民一庭共受理各类民事案件272件,审结各类案件239件,结案率87.9%。其中判决142件,调解66件,撤诉19件,裁定结案12件,调撤率35.6%;所结案件中适用简易程序181件,适用普通程序58件。人民陪审员参审率达97.3%。上诉案件中,发回重审2件,改判3件。
截止2018年11月30日,我本人收案180件,结案147件,结案率81.6%。所结案件中,判决72件,调解52件,裁定结案9件,撤诉14件,调撤率44.9%;所结案件中适用简易程序115件,适用普通程序32件。上诉案件中改判3件,无发回重审案件。今年因特殊情况,我作为庭长,收案数比庭内另一名法官的收案数多出近一倍,案多人少的矛盾仍然突出,为此我严格按照改革的要求,在工作上对庭内人员合理分工,团结协作,做到任务明确、责任到人,使各项工作有序进行。
以上这些看似简单的数字,却是民一庭全体审判人员用辛勤的汗水和努力的工作凝结而成的,很好的诠释了“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的真正含义。
三、积极接受人大监督、牢固树立服务大局意识
在工作中,我深刻的认识到人民法院自觉接受人大及其常委会的监督,是宪法和法律确立的一项重要制度,是依法独立公正行使审判权的根本保证,也更有利于法院发现问题、解决问题。所以我自觉加强接受人大及其常委会监督的意识。为了进一步提高民事审判工作的质效,我主动联系人大代表,听取人大代表对我院民事审判工作的意见和建议,并积极研究、整改。努力提高办案质量,积极做好法律释明和判后答疑工作,力争做到案结事了。
矛盾在社会中产生,其防治也应该回到社会中去。我作为民一庭的负责人,与其他法官一道积极争取和调动社会各方面的力量互联互动、标本兼治。在案件办理过程中,充分运用我院出台的大调解机制,将调解工作贯穿于诉前、诉中、诉后的整个过程,构建多元化的矛盾纠纷化解格局,努力实现法律效果和社会效果的统一。
四、廉洁自律,确保司法公正
2018年初,我作为民一庭庭长与院党组签订了“党风廉政建设责任书”。此后我认真履行“一岗双责”的工作职责,在抓好审判业务的同时,以同等精力抓好队伍建设。以身作则,要求同志们做到的,我首先做到。要求同志们不做的,我首先不做,起到了一个共产党员的模范带头作用。平时做到警钟长鸣,经常利用庭务会议开展学习和警示教育,教育自己和同志们正确对待名利、权力,坚定理想信念,时刻保持清醒的头脑,严格遵守廉洁自律的规定,全庭工作人员全年无任何违法违纪行为发生,无信访,零投诉,确保了司法的公正,真正做到了公正、廉洁、为民。
五、总结经验、正视不足、促进今后工作更好开展
2018年,在全庭人员的共同努力下,民一庭的工作取得了较好的成绩,但也存在一定的不足。如调撤率等个别考核指标完成情况还不够理想,上诉案件有被上级法院发回重审及改判的情况等。今后,我一定要戒骄戒躁,找准不足和差距,努力改进不足,缩小差距,促进今后的工作顺利开展,积极为XX区法院的审判执行工作建言献策,为XX区的经济发展和社会稳定作出自己应有的贡献。
庭长述职报告 篇9
尊敬的法院领导:
大家好!我是XX法院的庭长,今天非常荣幸能够在这里向领导和同事们述职,回顾过去一年的工作,并对未来的工作进行展望。
一、回顾过去一年工作
过去的一年,XX法院庭审工作在充分发扬法院精神、遵循法律职责的基础上,准确把握了审判工作中的任务目标,全面提高了庭审工作的质量与效率。
1. 督促庭审工作规范化
我密切关注庭审工作的规范程度,通过加强对庭审程序和规则的培训,提高了庭审工作的规范性和专业性。同时,我注重落实各项庭审制度,定期组织评议会,对庭审工作的规范化进行监督和检查。
2. 提高庭审质量和效率
为了提高庭审质量和效率,我积极倡导庭前调解和庭审前的调查取证工作。在审理过程中,我注重对证据的审查与评估,确保庭审的客观公正,并为各方提供充分发言与申辩的机会。同时,我还积极推行庭审信息化工作,提高庭审效率和破案速度。
3. 重视庭审风紧
庭审风纪关乎司法公信力和法官形象,我深知庭审风纪工作的重要性。过去一年,我严格要求审判人员遵循庭审纪律,督促法官严守诺言,确保庭审的严肃性与权威性。我还组织开展了多次庭审风纪教育活动,加强对庭审风纪工作的宣传和培训。
二、展望未来工作
回顾过去一年的工作,我深感工作成绩与不足。在新的一年里,我将对过去的经验进行总结,进一步完善自己的工作方法和工作思路,并且提出以下改进措施:
1. 加强队伍建设
法院庭审工作离不开合格的庭审人员。我将加强队伍建设,注重培养和选拔具备专业素质和道德操守的庭审骨干,提升庭审工作的整体素质。
2. 提高庭审公正性
庭审公正是法院工作的核心要求之一。我将加强对庭审程序和规则的学习,加强庭审过程的监督,进一步提高庭审的公正性和权威性。同时,我将积极引入司法技术手段,推行庭审信息化工作,提高庭审质量和效率。
3. 着力构建和谐庭审环境
庭审环境的和谐与稳定对于庭审工作的顺利进行至关重要。我将注重庭审风纪工作,加强对庭前和庭审中的纪律要求,使庭审风纪工作得到全面落实。同时,我还将积极营造庭审团结互助的氛围,加强与各方当事人的沟通与配合。
总之,过去一年,我们的工作取得了一定成绩,但也存在不少问题需要进一步改进。在未来的工作中,我将不断完善自己,开拓进取,以更高的工作标准和更优异的工作成绩回报领导和广大群众的期望与信任。
谢谢大家!
庭长述职报告 篇10
行政庭长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是×××,担任行政庭长一职已有一年时间了。在这一年里,我深感责任重大,任务繁重,但我却付出了全部的努力与汗水,始终以积极向上的工作态度对待工作,时刻保持敬业、负责、专注的精神,努力在行政工作方面发挥自己的作用。
一、工作总结
过去一年,我积极顺应法院改革发展的形势,不断提升自己的综合能力。首先,我主动与各部门保持良好的沟通协调,及时反馈信息,协助解决各类问题,维护行政工作的正常运转。同时,我注重学习法律知识和管理技能,通过参加相关培训课程和自学,提升自己在行政管理方面的能力,增强岗位责任感和使命感。
其次,我注重提高工作效率,优化行政流程,简化行政程序。在协助法官办案过程中,我通过优化案件登记、资料整理、信息查询等工作流程,提高办案效率,减少信息传递阻碍,确保案件能够快速审理并及时报送相关部门。此外,我也加强了对行政工作的监督与评估,及时收集、整理并汇报相关数据,为领导层提供决策参考。
同时,我也充分发挥行政领导的作用,积极参与院内重大工作决策和规划。我不断完善行政制度、管理规定和程序,加强行政工作的监督和落实,推进科学、民主、法治的行政管理模式,在实践中不断总结经验,提出合理化建议,为法院的发展做出了积极贡献。
二、存在的问题
在工作过程中,我也意识到了自身存在的不足和需要进一步提升的方面。首先,由于前期对法律知识与行政管理实践经验的不足,我在某些复杂案件的处理中还显得有些力不从心,需要进一步提升自己的专业素养和业务水平。其次,由于行政工作的通盘性和复杂性,我有时候难以做到面面俱到,对一些尚未形成规范的行政程序和工作问题缺乏全面的把握和处理能力。
三、下一阶段的工作计划
鉴于存在的问题,我将在新的一年里继续努力提高自己的综合能力和专业素养。首先,我将认真学习相关法律知识和行政管理经验,提升自己的专业素养,不断提高自己在行政工作中的表现和能力。同时,我将加强与相关部门的沟通与协调,全面掌握行政工作的动态,及时解决问题,并反馈信息,推动行政工作的顺利开展。
其次,我将进一步加强对行政工作的监督与评估,完善行政制度和管理规定,确保行政流程的透明、规范和高效。同时,我将积极参与院内的工作决策和规划,为法院发展贡献自己的智慧和力量。
最后,我将进一步加强与同事之间的协作与合作,形成良好的工作氛围和团队合作精神。在工作实践中,积极推行激励机制,为员工提供发展机遇和培训平台,努力打造一支高效、团结、专业的行政工作团队。
以上就是我对过去一年的工作总结以及下一阶段工作计划的简要报告,感谢各位领导和同事一直以来对我的关心和支持。我将一如既往地发扬团结进取、敬业奉献的精神,全力以赴,做好本职工作,为法院的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
庭长述职报告 篇11
尊敬的领导、各位同事:
我是XX法院民庭庭长,今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况。过去一年,在领导的指导下,我和民庭的全体工作人员共同努力,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。在此,我将结合实际情况,对过去一年的工作进行总结和评述,展望未来的工作方向,希望能够得到各位领导和同事的宝贵意见和建议。
我想从民庭的案件办理情况说起。在过去一年中,我和全体民庭工作人员共同努力,认真贯彻执行各项法律法规,确保了案件的高效、公正、便民办理。我们加强了与各方的沟通协调,提高了办案效率,全年收结案数量比往年有了明显提升。同时,我们还加强了对案件办理质量的把控,不断提升司法公正和服务水平,得到了当事人和社会的一致好评。
我想谈一谈民庭的队伍建设。作为一个团队,我们注重团结协作,倡导团队精神,不断完善队伍管理机制,提高队伍凝聚力和战斗力。我们注重员工培训和技能提升,不断加强对员工的思想政治教育和业务培训,确保员工的业务水平和素质得到提升。我们还加强了对员工的关爱和激励,全年员工流失率明显下降,员工工作积极性和创造力得到充分释放。
我想谈一谈民庭的创新发展。在改革的大潮中,我们始终坚持创新发展,敢于吃螃蟹,敢于探索。我们积极倡导“互联网+司法”理念,借助信息技术手段,实现了卷宗电子化管理、在线诉讼服务、智能审判等创新措施,为群众提供更加便捷的司法服务。我们还积极推动智慧法院建设,探索司法工作新模式,为实现智慧法治不断努力。
在未来的工作中,我将继续加强与各方的沟通协调,努力提高案件办理效率和质量,为实现“让司法更加公正、让群众更加满意”的目标而努力奋斗。同时,我还将继续加强队伍建设,不断提高员工的素质和能力,为民庭的更好发展奠定坚实基础。我也将继续推动创新发展,积极探索司法工作的新路径、新模式,为构建更加完善的现代司法体系而努力奋斗。
感谢各位领导和同事对我的信任和支持,也希望各位领导和同事在以后的工作中继续给予关心和指导,为民庭的更好发展共同努力。让我们携起手来,共同努力,共同奋斗,共同为法治中国的建设贡献我们的力量!
愿我们的未来更加美好!
庭长述职报告 篇12
尊敬的领导、各位评委、亲爱的同仁们:
大家好!我是某某法院的庭长,今天我非常荣幸能在这里进行述职报告,向大家汇报过去一年来某某法院庭审工作的进展与成就。首先,我将简要回顾我们的主要工作,然后重点介绍我们所面临的挑战以及我们采取的应对措施。最后,我将分享我们的成果,并提出未来的工作目标和计划。
回顾过去一年,某某法院庭审工作取得了显著的进展。我们坚持依法公正的原则,严格遵循审判程序,确保庭审活动的公正和透明。我们始终把维护司法公正和服务人民群众放在首位,以人民为中心的理念贯穿于庭审工作的始终。我们注重专业能力的提升和团队建设,通过不断的学习和培训,提高法官的业务水平和庭审技巧。
面临的挑战是多方面的,例如案件数量增加,审理周期长等问题。针对这些问题,我们采取了一系列的措施,提高了案件审理效率。我们增加了庭审组的数量,并优化了庭审流程,提高了工作效率。同时,我们推行了电子庭审系统,实现了庭审过程的数字化和在线化,节省了人力和时间成本,提高了庭审质量和效率。
在过去一年中,我们坚持以人为本的理念,注重与当事人的沟通和协调,保障当事人的合法权益。我们为当事人提供法律援助,帮助他们解决实际困难,在司法实践中赢得了当事人的信任和好评。我们注重保护未成年人和弱势群体的合法权益,采取特殊措施,确保庭审过程的平等和公正。
通过以上的工作努力,我们取得了一系列的成果。首先,我们审结了大量的案件,保障了司法实践的顺利进行。其次,我们依法惩治了一批涉及重大犯罪的案件,维护了社会的稳定和安宁。此外,我们积极开展了法治宣传教育活动,提高了公民的法律意识和法律素养。
未来,我们将继续努力,在保障司法公正和服务人民的道路上前进。首先,我们将进一步提高法官的业务能力和庭审技巧,不断提升庭审质量和效率。其次,我们将加强与相关部门的合作,共同应对和解决涉及人民群众切身利益的法律问题。最后,我们将加强与公众的沟通和互动,提高司法透明度,增强公众对法院工作的信任和满意度。
在结束之前,我要再次感谢领导和全体同仁们一直以来对我们工作的支持和关心。也要感谢评委们在百忙之中抽出宝贵的时间来参加此次述职报告。在未来的工作中,我们将不断努力,以更大的热情和责任心来完成我们的工作使命。谢谢大家!
以上是关于"法院庭长述职报告"的主题范文,字数已经达到要求。该范文从回顾工作、面临挑战以及应对措施、工作成果以及未来工作目标等方面进行了阐述,用词准确、层次分明。希望能帮到你!如有需要,请随时告诉我。
庭长述职报告 篇13
县委评为优秀共产党员,××年被省高院推荐为“十佳法官”候选人,并获得提名奖,今年又被市委宣传部推荐为市级“优秀人民公仆”候选人。
三、认真审理好破产案件,为企业改制提供优质法律服务
近年来,随着企业改制的不断深入,为企业改制提供法律服务成了法院的工作重点。龙门公司和后沟金矿是全县最大的两个国有矿山企业,也是全县企业改制的重点,龙门公司还是试点,院党组将这两大企业的破产案件交予我承办。我在承办一这两个公司的破产案件时,倍加尽职尽责,常常深入到企业耐心细致的做职工的思想政治工作,节假日不休息,加班加点的开展各项清算工作。在清算过程中,重点解决好关系工人切身利益的重大问题,为两个企业的职工补交养老金、失业金多万元、同时为两个企业依法核消不良债务多万元,妥善处理职工工伤、遗属等有关问题,同时还为新组建企业的正常生产经营提供了优质的法律服务。龙门公司的破产清算工作已于去年十月终结,后沟金矿及其子公司的破产清算工作也于今年七月相继稳妥终结。这两个破产案件的顺利终结,有力地推动了全县企业改制的顺利进行,受到县委、政府领导的一致好评。
四、廉洁自律,树立自身良好形象
维护司法公正,必须有一支清正廉洁的法官队伍。针对群众反映强烈的审判行业曾经存在的吃、拿、卡、要和冷、横、硬、推、拖等热点问题,我组织法庭干警制定了工作、学习、廉政等一系列规章制度。自己率先垂范,带头遵守各项规章制度,认真贯彻中政委以及最高人民法院的“四条禁令”、“八个不准”、“六个严禁”以及法官法规定的法官不准有的“十三种行为”。在工作中自己主动承办疑难案件,做到了自身廉洁自律,正确运用国家赋予的审判职权,不吃拿卡要,不行贿受贿,不以案谋私,不枉法裁判,不办人情案、关系案、金钱案,办案不拖延,对当事人不偏袒,自觉抵制审判行业的不正之风。做到了廉洁执法,秉公办案,树立了自身的良好形象。
五、存在的问题及今后的努力方向
以上是我三年来工作、学习的一些基本情况。应该说三年来,我在工作上是积极进取的,没有辜负院党组、人大领导对我的希望。回顾过去所取得的这些成绩,更重要的是与各级领导的支持和全庭干警的共同努力分不开的。但还存在一些问题和不足,主要表现在:一是政治业务学习不够,还不能很好地适应各种纷繁复杂的案件需要;二是有时对工作存有畏难情绪,三是对法庭干警的关心不够。今后,我一定要发扬成绩,改正不足,要不断加强自身的政治业务学习,要紧密联系群众,虚心接受人大的监督检查,要振作精神,开拓进取,要更加努力地做好各项审判工作,为构建和谐社会做出自己应有的贡献。
以上报告,请各位主任、各位委员审查、评议。
法庭庭长的述职报告范文篇3
各位主任、各位委员:
200*年四月,我从经济审判庭调到行政审判庭,继续担任市判委员会委员,庭长职务,主持行政审判庭工作。几年来、在各级领导和社会各界的监督和支持下,继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持依法治国的宪法原则,努力实践‘“公正与效率’、的法院主题,以巩固案件数量和提高案件质量为中心,以提高审判效率为重点、提高司法能力,规范司法行为,落实司法为民要求,加强自己的政治和业务学习,在各项工作中,都取得了圆满有效的成果。
几年来,为了自己热爱的审判岗位,不断提高两个素质,首先提高政治素质,努.力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想理论文章,深入学习宋鱼水的典型事迹,树立公正司法和司法为氏的信念,其次是提高业务素质,如饥似渴地学习行政审判业务,几十遍地学习《中华一人氏共和国行政诉讼法》、《中华人民一共和国行政处罚法》、《中华人民一共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政许可法》等,因自己是审委会委员,除本庭业务学习外,还加强其他业务的学习,如刑法、刑诉法、民法、民诉法及最高人民法院的司法解释等。一积极参加市中院组织的行政许可法、证据规则等专家学者的授课,通过学习,使自己的政治、业务素质不断提高,成为我院的业务骨干。在工作中,坚持勤政务实、公正求效、正直坦率、廉沽奉公、遵.守制度、爱岗敬业、洛尽职守、服从领导。对上、对下、对当事人都和善相待,严格要求自己,带病坚持工作、从未因身体原因而影向办案,充分发挥行政审判特点,化解“官民矛盾”,使行政审判在构建和谐社会中真正起到‘、减压阀”和化解器的作用。LOcAlHoSt我始终坚持做到通过监督行政行为来保障民权,实现人民群众在和谐社会中享有的充分的权利。
通过支持依法行政做到政令畅通,提高司法能力,注重社会效果和法律效果的统一来实现官民协调。例如在200*年受理的郑某某不服赤城县拆迁管理办公室房屋行政裁决一案,我不是一味地考虑法律效果,一判了之,更注重社会效果。通过多次与政府职能部门沟通,做当事人的思想工作,化解了双方的矛盾,收到了法律效果与社会效果的统一。受到了县委、县政府及各级领导的好评。在我到任前的200*年,行政案件数为零,通过半年多的努力,200*年,实现了零的突破,收、结案八件。200*年收、结案十二件。
今年有望超过十二件,实现了连年递增的势头。结案率均为百分之百,使行政庭的工作在全市排名从倒数提前到第五名。在行政审判中,牢固树立大局观念,围绕党和国家的中心工作,服从服务于全县大局,克服就案办案,孤立办案的思维,诉讼公开、裁判结果公开、裁判理由公开,提高透明度,从而达到提高行政审判的公信度。树立裁判中立理念,坚持居中裁判的立场,不受其它方面的影响、干扰,对当事人的指导坚持必要性和公正性,坚持程序、实体并重观念。严格遵守人民法院的审判程序,通过合法性审查,监督和指导行政机关严格遵守行政程序。加大诉讼保护力度,解决群众打行政官司难的问题。以前的作法是当事人向法院递交起诉状,经过审查后,认为这些案一件不属于法院受案范围,只是口头告知不予受理,一些当事人经过解释,他们能够理解,但是有些人却把解释,认为是法院向着行政机关“官官相护”,不让他们起诉。这就造成一些当事人到处土访告状。这样一来,给政府工作带来很多不必要的麻烦。
二来造成当‘事人“告状难”、“无处说理”的现象,对法院的形象也受到了影响。为彻底扭转这种局面,我狠抓了诉权保护,依法维权,做到法律面前人人平等。凡符合行政诉讼法规定的收案条件的案件,就坚决受理。这样不仅缓解了起诉人的情绪冲动,又确保了用法律维护起诉权的正确行使。。通过诉讼使双方当事人对具体行政行为是否合法达成共识。行政甲判的根本目的是保护公民、法人和其他组织的合法权益不受非法侵害,并以此支持和监督行政机关依法行政。因此,我在办案过程中,将保护公民、法人和其他组织的合法权益放在首位,严格审查行政机关的具体行政行为是否合法,对行政机关存在的违法行为,坚决予以纠正。切实维护行政相对一人的合法权益。如刘某某不服某行政机关的房屋抵押行政登记一案,依法判决撤消了行政机关的登记行为,纠正了违法,维护了公民的合法权益,行政机关也受到了法制教育。我从200*年八月开始,大胆地进行行政审判方式的改革,按照最高人民法院《关于行政诉讼证据若干问题的规定》,在诉讼中,向当事人发放举证通知书及当事人享有的诉讼权利和应履行的义务告知书等。在诉讼中,召开庭前会议,进行证据交换,不仅我自己这样做,还带动全庭要求所有案件都必须这样做,使行政审判工作向前跨越了一大步,受到了当事人及各级领导的好评。
几年来,不断加强个人自身修养,加强法律职业道德建设,用“法官法”、“约法三章”和省高院的“六条禁令”严格要求自己,坦荡待人,务实工作,不争名利,不讲待遇,具备了一个人民法官应有的素质。几年来,虽然做出了一些成绩,但还存在一定的问题,具体表现在学习上不能坚持经常,有时对待当事人不够耐心,不按要求着装、提前介入行政机关的行政行为等等。今后,要继续保持计的做法,发扬成绩,克服缺点,加大工作为度,争取更大的工作成果,充分发挥行政审判职能的权威性,围绕“公正与效率”及时、合法、公正、透明处理各种行政案件、监督和叉持行政机关依法行政,使政令畅通。对当事人及代理人的来访热情接待、文明用语、礼貌待人、周到热情、耐心细致。在庭审中保持良好的仪态和文明举止,使用语言应严肃、准确、规范、文明,禁用司法忌语,不得对当事人及代理人有任何不公的训诫和不恰当的言辞。严格依照最高人民法院关于统一着装的规定,整洁得体的穿着制服,严禁不按规范着装的现象发生。对行政机关申请的具体行政行为,必须认真履行合法性审查职能。对事实清楚、程序合法、适用法律正确的应予以立案执行,否则坚决不予执行,按照最高人民法院的要求,不以任何借口参与行政机关组织的拆迁工作。争取通过我的努力,使全县的行政机关都能依法行政,我院的行政审判工作迈上新台阶。
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述职报告工作报告(必备十三篇)
宜未雨绸而缪,毋临竭而掘井。在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料意义广泛,可以指一些参考素材。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好!那么,你知道有哪些常见幼师资料吗?为此,小编从网络上精心整理了《述职报告工作报告(必备十三篇)》,为防遗忘,建议你收藏本页!
述职报告工作报告【篇1】
按照党委关于开展党员自我评价的要求,结合我一年来的工作状况,现就本人在政治学习、工作实绩、党群关系、廉洁自律等几个方面的状况进行简要的自我评价。
一、学习、创新,理解新时期思想政治工作的挑战。
一年来,我不断学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“________”、“七一”讲话等一系列思想理论,在思想上、政治上、行动上与党的要求持续一致。用心参加联社党委组织的持续党员先进性学习教育活动,透过学习教育活动,我进一步改造了自己的世界观、人生观、价值观,提高了自身的政治素质,使自己胜任本职工作。
二、创新、实践,肩负共产党员的职责。
“清清白白做人,踏踏实实干事,老老实实工作,”是我多年来恪守的职业道德。作为一个共产党员干部,我务必看得深、想得远。创新是一个民族进步的灵魂,也是保证我们部门发展的不竭动力。
三、注意工作方法,关心同志、促进团结。党的宗旨是全心全意为人民服务。作为一个党员,我始终坚持把群众的利益放在第一位。与同志们相处时,我能正确对待群众意见,互相信任,关系融洽。目前,我部的同志之间相互协作、相互友爱氛围较浓。
四、加强自身修养,持续良好的工作作风我严格按照共产党员的标准要求自己的一言一行。严格遵守党纪国法和单位的规章制度,在错综复杂的社会环境中,牢记共产党员的身份,持续清醒的头脑,提高防腐拒变的潜力。面料供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都要本着对公司负责,透过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。个人坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对供应商讲,你们只要做到了三点(一是要带给优质的产品;二是要给我优惠的价格;三是要保证周到的售后服务),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,坚持的标准就是这三点。
以上是个人一年来在工作中的一些做法,虽然取得了必须成绩,但就我本身来说,还存在着一些不足之处,如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问题。今后,我必须要按照徐总在高管干部会上的讲话要求,进一步提高认识,转变作风,尽心尽力工作,做出新的贡献。
述职报告工作报告【篇2】
20xx年很快就要过去了,回首过去的在弘映地产将近一年的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
回望过去的日子,用心工作是我秉承的信条,因为我相信用心付出就会有收获。从经历了20xx年的原单位停产解散,年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味,这使我更坚定的相信团结的力量,一个人的努力往往是渺小的,只有团结才是力量,个人与企业这个大家庭是共存共荣的,这一点我充分的在弘映地产体会到了,弘映虽然员工不多,但是都很团结,这正是我所期望的工作氛围,我觉得我很幸运!
现对即将过去的20xx年里所做出的工作做一个总结:
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确的领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。
二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性
将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。
三、充分认识办公室的工作环境
办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
四、业务水平的提高要不断加强
对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备“xxx”项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。
六、工作中的不足
在领导和同事的帮助下,通过一年以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
七、20xx年工作计划
1、加强自身学习,结合办公室实际工作情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务,根据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。
2、熟悉公司现有的存档合同文书,需要提供相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时整理,随时熟悉,对于借出的合同要按照公司规定做好相关记录并督促归还。
3、树立跟进、询问意识,做到有时间性的跟进办理各项外联事务,与领导勤汇报,多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务,要积极主动的多与外事单位联系,了解工作的进展情况及程度,多与公司领导汇报工作进度,做到沟通有序。
4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题,做到有序、清晰,向领导汇报工作或经领导询问时,能说清楚,讲明白,为领导决策提供可靠依据。
5、积极学习其他单位会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力,继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力!
述职报告工作报告【篇3】
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
(一)立足本职,自我加压。
今年我专注于本职工作,认认真真地履行着一名基层工作人员的职责。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。工作使我每天要面对众多的游客,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”。
(二)正视不足,以期完美。
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,这使我意识到自身还有着很多的不足。为使得能更好的完成本职工作,我决心向先进学习,周围的同事和领导都是我学习的榜样,他山之石可以攻玉。
二、工作体会
(一)点亮热情,锻造自我。
今年是我在八怪纪念馆工作的第X个年头,在基层工作的这些年,我感受颇深,八怪纪念馆是个大熔炉,严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。基层工作就是一个大舞台,在这个舞台上,每个演员要把自己的角色扮演好,一台戏才能唱好,这个单位的工作才能
搞上去。“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那,又是待遇不好,又是工作难开展,说这些又能解决什么问题呢。“与其诅咒黑暗,不如点亮光明”,我认为问心无愧,对得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艰辛,不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。办法总比困难多,动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航标,定位人生。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
(三)注重细节,精益求精。
俗话说:细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的,也许有人说一两个细节没做好没什么大不了,甚至认为只求结果不求过程,但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道,严谨之人必定在细节上畀之精确,大意之人可能在细节上予以漠视。平时工作中我要求自己注重细节,精益求精,在审核发票时不合格的坚决退回。对于我坚持原则的做法,有的同志颇有微词,认为没必要,但我坚持认为只有每一个工作细节都把握好才能把工作做到最好。
三、工作打算
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:
是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好。
述职报告工作报告【篇4】
网页制作年终个人工作总结
在过去的一年中,我一直热衷于网页制作的工作。通过不断的学习和实践,我取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战和困难。下面是我的年终个人工作总结,我会从以下几个方面来进行介绍:工作内容、技能提高、合作与沟通、困难与挑战、未来的规划。
一、工作内容
本年度,我主要从事的工作内容包括:网页制作、UI设计、前端开发。
网页制作方面,我参与了多个项目的网页制作,包括PC端和移动端。其中,最重要的一个项目是一款在线教育的网站,网站主题鲜明,设计风格简洁,色彩搭配得体,用户体验良好。我在该项目中负责了界面设计、网页制作以及前端开发的工作,并得到了客户的高度评价。
UI设计方面,我参与了多个项目的UI设计,其中包括了一款在线购物的网站。在该项目中,我为客户设计了多款符合品牌需求的界面,包括了主页、商品展示页、订单结算页等。我还着重从用户的角度出发,优化了产品的设计,提升了用户的体验。
前端开发方面,我主要从事的是HTML、CSS、JavaScript的开发,从而实现网站的交互效果。我注重使用最新的技术,例如:响应式布局、动画效果、AJAX等,从而提升了网站的交互效果和用户体验。
二、技能提高
在过去的一年中,通过参与不同的项目,我成功提升了自己的技能,主要包括以下几个方面:
1.网页制作方面:我熟练掌握了HTML、CSS的用法,能够编写符合W3C标准的代码。并且我还学习了Sass、Less等CSS预处理器,使得代码更加的简洁、优美。
2.UI设计方面:我善于用Sketch和Photoshop等软件进行设计,并且能够理解客户的需求,根据品牌的形象设定有针对性的设计出合适的方案。
3.前端开发方面:我熟悉JavaScript的各种语法,能够实现网页的各种动画效果。我也学会了使用Git进行代码版本控制,并实现了团队协作。
三、合作与沟通
在过去的一年中,我与团队成员之间的合作非常愉快、自如。在团队中,我积极参与各种讨论,把自己的看法和建议分享给其他成员。我也乐于接受其他人的批评和建议,从而不断提高自己。
在与客户的沟通中,我注重与客户进行深度沟通,尽量理解他们的需求,并对项目进行合理规划与安排。我也始终保持与客户的良好沟通,使得项目的完成质量更加优秀。
四、困难与挑战
在过去的一年中,我也遇到了不少的困难与挑战。例如:时间紧、任务重、客户需求变动等。在这些情况下,我都能够迎难而上,在不影响项目质量的前提下,尽可能的完成任务。
五、未来的规划
在今后的工作中,我将继续不断学习新技术,提高自己的专业能力。同时,我将不断丰富自己的项目经验,争取更多的机会去参与到项目中来。最后,在过去的工作经验的基础上,我将不断发展和完善自己的职业规划,努力实现自己的职业目标。
通过一年来的历练,我深刻地认识到,做一个网页制作人员不仅要有良好的技术能力,更要具备良好的沟通、协调、合作能力。我也相信,在不断的学习和实践中,我会成为一个更加优秀的网页制作人员。
述职报告工作报告【篇5】
一、首先是加强组织建设。
必须要有一个坚强有力的党支部,有一个具有号召力、凝聚力的领导班子和党员队伍,才能带领群众发展致富。到村工作后我首先定期召开村两委会和党员、村民代表会议,组织大家学习党的方针政策,还把每个月15号的党员学习日固定下来形成制度,组织党员干部学习党的理论知识,提高村干部和党员的素质,使他们充分发挥先锋模范带头作用。我以年初开展的“学习谋划新农村、构建和谐新家园”主题实践教育活动为契机,对党员干部进行集中学习培训,结合“双述双评”、民主评议党员、“双培双带”先锋工程等各项活动加强党员队伍的先进性教育,提高党员的思想觉悟,并通过春节慰问、入户走访、座谈交流等各种形式的活动激发他们干事创业的热情,通过这一段时间的学习、教育和引导,现已收到了较大的成效,村两委的凝聚力有了显著提高,党员、群众对村两委比较信任和支持。
二、把发展经济、富裕农民作为中心任务。
三、建立健全工作制度,使各项工作能够有序的开展。
到村以后,我针对村里的工作制度不规范的问题,多次到其他先进村学习取经,会同村两委班子对村务公开、村两委会议、党员议事会、村民代表会等各种制度进行了补充和完善,使工作逐步走上正轨。正是因为健全了制度,各项工作都有章可循,我村的农田水利兴修、村容村貌治理、文明村创建、全国农业普查、计划生育、残疾人就业工程等各项工作都能够有条不紊的开展,并在全镇名列前茅。
四、目前村里存在的问题和不足
1、郭王村集体经济薄弱的问题非常严重,目前村集体收入仅仅依靠转移支付,没有其他收入来源。集体收入不能提高,将会严重影响村里各项规划的实施和村两委工作的开展。下一步的工作重点是认真开展调查研究,选好项目确保4万元专项发展资金用好用活。
2、郭王村目前存在着党员队伍老化的问题,全村26名党员,其中60岁以上的有11人,40岁以下的只有3人。党员年龄偏大将会对今后的组织建设产生不良影响,基层党组织的战斗堡垒作用就无法得到充分的发挥。
3、郭王村发展不平衡的问题也比较突出。各自然村的经济发展不全面,不平衡。村民的生活水平差距较大,尚有小部分农户没有脱贫。
五、下一阶段的工作重点和工作思路
1、想方设法增加村集体经济收入。新村部投入使用后,我们将把临街的4间门面房用于开办农业生产资料经营连锁店,既可以服务农民群众,又可以增加集体收入。
2、加强党员队伍的先进性教育。认真开展“三级联创”活动,深入实施“双培双带”先锋工程。加快党员队伍年轻化,村支委将重点把有文化、思想觉悟高的年轻人、致富能手培养成党员干部。
3、申请成立郭王村食用菌产业合作社。进一步扩大食用菌产业,提高食用菌的市场竞争力,切实增加农民收入,带领全村食用菌种植户走向共同发展,共同致富之路。
4、了解和掌握国家的惠农、支农政策,积极向各有关部门争取扶持优惠政策和项目资金。
以上是我到村任职以来做的一部分工作,以及今后的工作重点,由于到村工作时间比较短,同时也缺乏农村基层工作经验,可能有很多方面的工作做的还不够,有些思路不一定完全正确,请组织和领导提出宝贵意见,我会积极改进,并按照花建慧同志对选派干部提出的“勤学习、踏实干、有创新、树形象”的十二字要求,不断提高工作能力,积累工作经验,努力按照选派工作“加强组织、发展经济、富裕农民、维护稳定、锻炼干部、促进农村全面进步”的目标要求,使自己成为一名合格的选派书记,为社会主义新农村建设,为郭王村的发展贡献自己的力量!
述职报告工作报告【篇6】
作为一名理赔顾问,我在过去的一年里经历了许多挑战和机遇,收获了不少成就。今年,我认真总结了自己的工作经验,并将其分享给大家,希望为大家提供一些有益的启示和帮助。
一、工作经验
1. 学会沟通
作为理赔顾问,我们需要时刻与客户保持良好的沟通。对于客户的投诉和建议,我们要耐心听取并及时处理,保证能够让客户满意。与客户保持良好的沟通,不仅可以解决问题,还能够增加客户的忠诚度。
2. 注重细节
在理赔的过程中,细节决定成功与否。我们需要具备严谨的工作态度,努力做到准确无误。保险理赔涉及到复杂的数据和具体的案例,任何细小的误差都可能对客户经济和精神带来不良影响。因此,我们必须时刻注重细节,以最高的标准去对待每一份理赔申请。
3. 预先计划
在理赔过程中,预先制定一个详尽的计划是至关重要的。在开始处理任何一个案例之前,我们必须了解客户的具体需求和期望,并作出相应的准备。这样可以有效地提高我们的工作效率和客户满意度,有效地避免出现不必要的错误和延误。
4. 团队合作
作为一个履行理赔业务的团队,合作是我们成功的关键之一。我们需要时刻互相支持和协作,尽可能地避免内部矛盾和爆发口角。这样,我们才能够以共同的目标为基础,保证整个理赔流程能够顺利地进行。
二、工作成果
1. 客户满意度
在过去的一年里,我的客户满意度得到了极大的提高。作为理赔顾问,我坚持以客户为中心的理念,积极倾听客户的需求和意见,为客户提供优质的服务与支持。在这个过程中,我不断地吸取过往的经验,使我的工作更加专业、高效和智慧化。
2. 快速响应和高效处理
我在工作中始终遵循快速响应和高效处理的原则,确保最大限度地满足客户的需求。无论什么时候,只要有客户的需要,我都会第一时间与他们联系,并尽快的向他们提供帮助。
3. 提高效率
对于理赔顾问来讲,尽可能地提高工作效率是至关重要的。在过去的一年里,我不断地完善自己的工作流程和技能,并积极寻找能够提高效率的各种渠道,例如:使用智能化理赔系统,优化工作流程等等。这些努力不仅提高了我个人的工作效率,也对整个团队的效率做出了巨大的贡献。
4. 促进业务的发展
作为公司理赔顾问,我不仅仅是服务于客户的代表,而且还是公司业务推广的重要一环。我利用自己的工作经验和技能,通过向客户提供更好的服务,吸引新的客户并保持老客户的续保,从而有效地促进了公司的业务发展。
总之,我作为一名理赔顾问,过去一年的工作经验和成果让我颇为自豪。在今后的工作中,我将继续保持积极的态度,不断提高个人素质和能力,根据客户的需求,持续创新和改进服务模式,以更高的标准来要求自己的工作,为客户和公司的发展做出新的贡献。
述职报告工作报告【篇7】
ERP技术年终个人工作总结
自从我做了ERP技术方面的工作以来,我已经经过了一年的走过,这个一年里,我不仅收获了很多的知识和技能,也遇到了很多的挑战和困难。回过头来看这一年的收获和成长,我深知这一年对我的成长有着不可磨灭的意义,因为这一年里,我不仅掌握了更多技术,更重要的是学会了如何面对和解决问题。
首先,对于ERP技术来说,我认为最重要的就是熟悉并了解整个系统的构架和流程。在这方面,我的目标是要深入研究整个ERP系统的工作流程,并学会如何优化并改进整个流程。同时,我还要了解业务的每个细节,以便更好地了解如何实现系统的功能。
其次,对于视频展示介绍需要注意。因为视频展示是表达信息的最佳方式之一,在我们的项目中同样也需要尽可能的发挥视频的优势。在这方面我的主要任务是学会如何制作和编辑视频,更加深刻地了解视频的使用方法,如何让视频更好地表达项目的意思。
在我的工作中,还需要不断反思自己的工作,并制定出相应的计划和方法。这方面的反思包括如何更有效地使用时间和资源,如何更好地完成任务,如何解决困难。反思不仅是自我完善的重要手段,也是提高效率和质量的关键。
在整个ERP技术的实践中,我也遇到了一系列的问题和挑战。例如,系统出现了故障,需要快速解决。这个时候,我就需要梳理整个逻辑流程,精细定位问题,提高解决问题的效率。此外,在不断学习和成长的过程中,我们还要与同事积极合作,协助彼此,共同完成任务。
总而言之,我的一年ERP技术的成长,虽然有许多困难和挑战,但这些经验和技能对我来说是非常宝贵的。同时,在未来的工作和生活中,我也会继续努力,不断提高。并且我相信,只要保持学习的心态,持续积极投入,我一定会取得更加出色的成果。
述职报告工作报告【篇8】
调色员年终个人工作总结
时间转瞬即逝,以步履匆匆的步伐进入了一年的尾声。一年时光里,在工作岗位上如何发挥自己的专业技能,不断提升自我,取得优异成绩?今天我作为一名调色员,要向大家分享这一年的成果和收获。
一、认真履行职责
调色员作为影视后期制作过程中的重要人员,要为片场提供有关灯光、构图、色调等内容的指导意见,保障影片画面质量的最终呈现。在工作过程中,我始终认真履行职责,准时到岗,严格做好每个流程环节,时刻跟进制作进程,遇到问题第一时间寻找解决方式,保障每个工作环节的顺利开展。
二、细致精准的技艺
调色的过程需要高超的技艺,制作中执行的每一项技巧都要做到细致、精准。为此,我常常认真看待每一个细节,处理每一个角色、场景、色彩等,干净的画面让人目不暇接,每一个细节都精益求精,从而生产出满意的画面效果。
三、提升专业能力
不断刻苦钻研,才能升华专业能力。在此过程中,我学习到了更多不同制作方面的调色技巧和效果,例如多角度观察画面,选择不同的东西搭配使画面更加生动、有趣,提高精准度和色彩饱和度等,从而更好的展现画面的质感效果,提升自身的实际能力。
四、优秀的沟通能力
优秀的沟通能力是很重要的,无论是与同事的沟通,亦或是与客户的沟通,都要做到清晰明了,准确无误。在与各种不同类型的客户沟通方面,变得更加成熟和自信,知道如何获得一个注重细节的成品,维护团队的整体形象和口碑,彰显专业精神,以及参与成为职业的指导者。
总之,我的一年调色工作总结还有许多方面没有涵盖,但是在这里,我想表达的是,一个认真负责、细致入微的调色员,需要不断升级自身学识技能,挖掘自身潜力,勇于迎接挑战。时刻保持清晰的沟通和良好的态度,付出努力从而更好地为影视作品制作出色的贡献。
下一年的调色重点,是继续提高自己的专业技能和技巧,提高自身的工作效率和质量。最后,我想对我的团队、同事和客户们说一声:“感谢你们对我工作的信任和支持,我将更加努力,精益求精,打造更多优秀的作品!”
述职报告工作报告【篇9】
个人年度工作总结
年度工作总结是每一位职业人士必须完成的一项任务,它不仅是对一年工作成果的总结归纳,更是对个人职业生涯的追求和思考。在这个充满变革和挑战的时代,我们应该保持敏锐的洞察力,勇于创新和实践,不断提升自我素质和能力,才能在职场中立于不败之地。在这篇文章中,我将详细阐述我个人的年度工作总结,以期给读者带来一些启示和思考。
一、工作总结
在过去的一年中,我所从事的工作是一名销售代表。我所在的企业是一家IT软件公司,主要产品是为企业提供高效的信息管理和应用解决方案。在这个充满竞争和压力的市场中,我们不仅要面对行业的挑战,更要面对外部环境的变化和内部体制的改革。作为一个销售代表,我不仅负责客户开发和业务推广,更要面对客户的日常维护和服务。在这些方面,我一直在努力做得更好,希望在以后的职业生涯中取得更高的成就和回报。
在客户开发和业务推广方面,我把握了多种销售渠道和策略,包括网络推广、电话营销、展会宣传等,以便把公司的产品和服务更广泛地推向市场。我始终相信客户为本,顾客满意度是企业成功的重要指标。因此,我总是注重细节和品质,积极用心服务客户,取得了一定的成就,为公司获得了不少商机。
在客户维护和服务方面,我也尽可能地关注客户的需求和反馈,快速并及时地回应和解决问题,以维护客户的满意度。同时,我与同事间不断探讨和学习,优化我们的工作流程,提高我们的工作效率和能力。在这些方面的努力也取得了客户和公司的认可和支持。
二、自我反思与发现
回顾过去的一年,我认为自己还有很多地方需要改善和提升。首先,我要提高自己的沟通能力和语言表达能力,以便更好地与客户和同事们进行有效的交流和合作。其次,我要拓展自己的视野和业务知识,学习更多的专业知识和市场趋势,以便更好地为客户提供最具价值的解决方案。此外,我也要更加注重团队协作和创造力的发挥,积极提出自己的建议和想法,以推动公司的业务和发展。
三、展望未来
未来是充满挑战和机遇的。我相信只有不断学习和实践,才能拥有宝贵的个人资本和市场竞争力。因此,我将继续加强自己的素质和能力建设,寻找更广阔的发展空间和优秀的职业发展机会。在此,我也希望所有的职业人士们都能够在未来中把握机遇,迎接挑战,为自己的职业生涯和企业的发展贡献力量。同时,也希望每个人都能得到自己所期望的成就和回报,走上自己心中最美好的职业之路。
总之,在过去一年中,我做出了一定的成绩和努力。但是,我依稀感觉到自己还有很多可以改善和提高的地方。因此,在展望未来的时候,我总是保持着一颗谦虚和踏实的心态,努力探寻自己的不足之处,寻求更好的改进和发展机遇。希望这篇文章能对您有所启示和帮助,谢谢!
述职报告工作报告【篇10】
一、学法的指导思想
在院党委的统一领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深入学习贯彻党的“十八大”,省委十一届二次全会和州委十届二次全会精神,围绕“十个坚定不移”和“九个更加突出”重点工作,大力推进“六五”普法规划实施,为全州经济社会科学发展、后发赶超、同步小康作出新贡献的方针政策,坚持依法治院,认真执行上级制定的“六五”普法工作规划和决议。
二、组织机构建设。
由于工作的变动等原因,有部分同志已经不在原来的工作岗位了,医院党委为了不使“六五”普法工作受到影响及时调整了以胡建山院长为组长的院普法领导小组,下设普法办公室在保卫科,由保卫科负责日常工作,并制定了医院的“六五”普法计划及“法律六进”活动实施方案。
三、积极在全院开展“六五”普法学习活动和上级领导安排的普法考试及依法治院工作。
为了让全院1000多名员工都积极学法、知法和依法办事,医院每年都拿出近万元订购《全国“六五”普法干部法律读本》及相关学习资料。院领导经常在百忙之中挤出时间组织全体职工学习相关法律知识,也还定期或不定期利用医院网络媒体和宣传中心向广大职工进行宪法、社会主义法治理念、《中华人民共和国执业医师法、医药管理法、侵权责任法、消防法》及医疗卫生相关法律法规的宣传教育,院领导为了使医院加快发展。成立了院务公开领导小组,使医院的各项管理工作公开、公正,在医护人员管理方面,严格按照国家有关法律、法规执行,严禁收受红包、搭车开药等、行贿受贿违法犯罪行动。在劳动用工方面,按照国家颁布的《劳动合同法》执行,每一位临时员工,都要与医院签订劳动用工合同,都要给他们交保险,工资都按国家规定的标准执行,从而稳定和提高了广大员工的积极性,使医院的经济效率和社会效率获得了双丰收。
积极参加上级部门组织的各种法律知识考试,和竞赛,成绩合格率达99%。为了创建平安医院使医院的治安、消防安全工作做得更好,杜绝火灾隐患的发生,医院邀请市公安和消防队的领导,给全院广大职工作消防法规的讲解和培训,使广大职工对医院的消防安全工作有了很大的提高,消防官兵现场为全院职工作了如何使用灭火器及灭火知识的技能表演,借此机会,又由市公安局的领导作了社会治安综合治理及治安处罚等法规的讲解。为了维护医院的安全稳定,创建平安医院、平安小区、平安家庭等等。医院领导加大了医院安全保卫工作的经费开支,成立了都匀市公安局新华派出所警务室。由于我院的普
法工作及依法治院工作做得较好,医院在近年里,没有发生一次火灾,没有出现吸毒人员及_练习者,也没有刑事犯罪分子。
总之,我院的普法工作取得了一定的成绩,是与上级党委和政府领导的大力支持分不开的,但我们所做的工作与上级领导的要求还存在一定的差距,我们决心在以后的各项工作中要做得更好、更扎实,把“六五”普法教育工作落实到实处,力争使医院的普法工作做得更好从而推动医院的进步与发展。
述职报告工作报告【篇11】
自从参加工作,已一年多了,段工作的里,机关悉心关怀,同事们热情帮助,并且自身的,我各都了的进步,上地了的本职工作。思想、工作情况作简要总结:
一、学习,素质。具备的政治和素质是本职工作的前提和必要条件。,把学习位置,在自身综合素质上下功夫。学习了、“”思想和报告、十七届三中、四中全会决定篇章。学习了与的农业政策、法规和条例;随下基层调研时注意学习。在下基层前,注意从或渠道收集信息,对调研的问题事前,也有利于调研中对问题认识更;对调研中的讲话总是聆听,汲取养分,收获颇丰。尽地向周围理论高、能力强的学习,、、。我也参加组织的政治学习活动,实践地了理论和思想政治素质。
二、自觉遵守规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。学习办关于《市级秘书管理的意见》并在工作中按此要求,服务意识,了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。遵守的规章制度,平时生活中团结,没违纪,没为形象抹黑。
三、尽心,地了的工作职责。机关的安排和的指示衔接好、安排好的活动。参加的每次公务活动都作好记录,未出差错。的了呈送阅示的文件资料的接收、清退工作和好对来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记未出任何差错。尽关注的“三农”问题的热、难点问题收集信息、资料供参阅;自觉服从办公室的,衔接工作,的了所交给的任务。
在一年的工作中了的,但还的问题和。工作当中向汇报请示的多,为出注意想办法的少。调研,有些情况得细,实,多,材料,使工作被动。工作关系时还得心应手。在新的一年里,要责任感和使命感,自身建设,自身素质,地工作需要。
述职报告工作报告【篇12】
20XX年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于xx年x月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20XX年工作总结如下。
一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及问题
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
述职报告工作报告【篇13】
激光技术年终个人工作总结
激光技术这项技术的应用非常广泛,涉及到医疗、工业、通讯、交通等许多领域。在这种前沿的技术领域里,我一直从事激光制造方面的研究和应用。
一年过去了,我深刻地感觉到,今年我在激光技术方面取得了不少进展和成绩。以下是我的具体工作总结。
1. 深化理论知识,提高技术水平。我在过去一年中认真学习了激光理论、激光技术、激光制造、激光加工等多个领域的知识,不断地提升自己的理论水平。同时,在实践中不断尝试创新,提高自己的技术能力。我相信,理论的深入和技术的提升是我进步的最重要的因素。
2. 积极进行实验研究。在实验中,我综合运用了各个方面的知识进行探索,不断地探索出更加优质、高效的激光加工方法。我不断地调整设备、改进工艺,提高激光加工的精度和速度,实现了更加完美的加工效果。
3. 发表论文。在这一年中,我的研究成果已经被多个权威的学术期刊所收录,我也参与了多项关于激光加工的研究项目。这让我感到非常地振奋,也让我更加感受到了自己的责任和使命。未来还有很多的机会,我也需要更加努力和勇敢。
4. 健全自我管理机制。作为一名工程师,尤其是在这种前沿性的技术领域,个人的综合素质至关重要。为了更好的发挥自己的优势,我对自己的身心健康、个人品德、工作能力做了全面的分析和评估,健全了自己的自我管理机制,从而更好地激发自己的潜能和能力。
总的来说,今年在激光技术方面,我取得了不少进展和成就,这都离不开对自我的要求和严格的自律,同时也离不开同事们的帮助和支持。未来我仍需不断进取,提升自己的能力和品质,为激光技术的发展做出更多的成果和贡献。
业委会述职报告(必备十三篇)
文档处理对我们来讲很熟悉,更多类型范文在网上都能找到。这篇范文的意义在于向读者阐述如何进行科学的整体构思,也许你正在寻找相关优秀范文吧?通过阅读“业委会述职报告”您或许能够对这个问题有更深刻的认识。
业委会述职报告 篇1
尊敬的__第一城小区广大业主:
大家新年好!
__年匆匆而过,国美第一城业主委员会根据《国美第一城小区管理规约》规定及授权,结合《国美第一城小区议事规则》要求,于__年度积极开展各项工作,为广大业主争取合法权益,努力提高小区居住环境、监督物业管理,发现小区各项问题并着手解决,工作取得了较多成绩,同时也还有的工作等着小区业委会和广大业主们积极参与和共同努力,过去的一年只是一个开始,我们将在未来逐步解决诸多问题和完善我们共同的家园。
现在已经是__年,马年即将过去,羊年即将到来,在这辞旧迎新的日子里,展望来年新的起点,同时也梳理过去一年业委会所做的工作成绩和不足之处,现业委会向广大关心小区发展的业主们汇报和回顾本小区业主委员会一年来的工作
第一部分 监督物业服务,提升物业服务管理职能
1、推动物业服务管理沟通机制,与小区现任物业管理公司形成例会讨论机制,及时发现和解决小区业主们投诉的问题和制定积极的解决方案。
经过多次开会讨论总结,最终在上半年形成十八条整改意见,要求现任物业公司天岳恒公司进行相应整改。上述十八条整改意见的形成以及与物业公司正式会面沟通逐一讨论解决方案的历次会议纪要也已经及时公布。经过半年时间整改,大多数问题得以整改,但也仍有诸多问题物业公司以各种客观原因为由无法解决,业委会正在评估相关理由是否充分,对于确实存在多种客观条件和原因,导致物业公司确实无力自行解决的问题,业委会将考虑协调多方力量在未来逐步解决。
另外,对物业公司一年来的工作情况,业委会也在年终予以评估,天岳恒物业企业一年多来取得很多进展和成绩,但也仍有可以改进之处。同时,业委会多次向物业管理企业天岳恒公司明确,小区物业管理服务水平是关系小区整体居住品质的关键,也是广大业主关心关注的焦点,物业管理有其专业性和复杂性,但物业管理的主体也是需要由全体业主所决定的小区大事。业委会的工作在于监督物业管理行为提升小区物业服务水平,同时也希望小区物业管理能够保障稳定性。在__年即将召开的业主大会中,业委会将根据较多业主的反映,提请业主大会审议和是否重新选聘小区物业管理企业作出决议。
未解决的诸多问题如一是人车分流控制不好,小区内违章停车钉子户多年未清除,二是清理各类地下非法出租,进展缓慢,三是公共收益如宽带进驻费等未明确性质;四是小广告依然泛滥,得不到彻底根治和解决;小区内捡拾垃圾闲散人员随意穿行,未能有效管理等。
2、接受业主们投诉和反映的各项问题,对问题及时整理和归档。
其中属于物业管理服务方面的问题,业委会及时交给物业公司处理并提出相应的要求和建议;属于社区安全整治的问题反映给公安机关和平房乡政府并跟时协调解决;对属于城市管理的问题反映给朝阳区城管部门并以书面函件形式要求依法整治,大多问题得到了解决或逐步推进,对于部分疑难问题也在继续跟进督促相关部门着力优先解决,以保障小区业主生活、环境和居住安全满意度提升。
3、与业主保持沟通机制,对业主们反映的问题及时汇总分析。
__年全年业委会共接待业主上门来访167次,电话来访若干。业主委员会通过小区志愿者的参与,建立了日常的办公接待制度,每周有六天时间能够办公接待业主反映问题。同时,业主委员会在人力有限的情况下,利用委员们的业余时间通过小区内张贴公告、网络上发布电子公告信息等手段尽可能及时的向广大关心小区发展的业主们汇报业委会工作情况。但是,由于业主委员会内部人员流失较多,目前实际能够参与工作的长期只有5-7人,除了部分委员和监事已经退休有较多时间参与外,很多委员目前必须在自己全职工作以外的业余时间从事业委会工作,难免时间精力受限。前期通过网上招募志愿者,但是截止目前报名响应的业主较少。接下来,业主委员会将加大宣传力度,再次招募志愿者和补选业委会成员,从而增强业委会力量,为广大业主们的公共权益服务。也借此倡议有时间和能力的广大业主们积极报名,参与到业委会日常工作中来,为我们小区的更好发展一起贡献力量。
第二部分 改善小区周边环境,汇聚多方力量推进
4、整治__商街秩序。
国美商街多年来因种种原因形成多方不管的灰色地带,既不属于小区红线范围内,又未移交市政管理,上述情况导致国美商街长期以来存在无照游商、私搭乱建、露天排档、黑车停占等诸多社会综合问题。国美业委会自成立以来多次发挥主动性,着力协调各方力量协商解决问题,一是得益于广大业主们不断向城管等各个政府部门投诉所逐渐形成的舆论监督压力;二是业委会持续通过工作会议等形式督促物业管理公司对小区底商的约束;三是业委会直接发函或派代表向各级政府部门和城管部门着重反映。
目前来看,在政府有关执法部门的大力支持下,整治工作取得一定进展,对于侵占公共区域实行经营的几个顽固定点摊贩城管执法部门进行了依法驱离,对于多处违法建筑争取到了政府支持进行了依法拆除。同时,业委会多次协同城管部门对国美商街游商摊贩进行了查处,打击了无照摊贩的非法经营行为,改善了小区商街的环境。但必须要看到的是,由于摊贩流动经营具有很强的灵活性和机动性,加之国美小区部分业主和租户确实对包括游商、黑车等非法经营行为存在的客观的实际需求,因此短期内无法完全根除这些影响国美商街环境的因素,从宏观来看,这也是还在困扰很多城市的普遍性顽疾。业委会将会继续采取各种方法通过引导和打击的双重手段逐步整治商街的乱象,也欢迎广大业主共同维护和监督商街环境秩序的保障。业委会将继续依法利用各类资源,配合政府主管部门逐步解决和保障小区商街的有序发展和民生需求。
5、国美业委会向乡及区政府反映:一是拆除违建,贯通华纺西路方便出行。
现违建已经拆除,但路未通;二是尽快修好幺家店路并开涵洞穿铁路,现路已经修了一段。业委会将会继承跟进和反映。
6、关于地下停车公司资质和收费问题。
国美2号院及3号院的地下一层停车场,多年来一直由开发商北京鹏润房地产开发公司直接安排停车管理公司(个人)承包经营,__年开发商将原承包人合同解除,并在2号院与紫东物业共同引进北京上邦智博停车管理有限公司实施新的承包经营方案。对此,业主委员会认为,随着广大业主逐渐买断车位产权,目前开发商和紫东物业公司所占地下产权车位数据估算已经不及一半,根据《物权法》规定,依法应由业主大会指派业委会予以招投标和重新选聘新的停车管理公司,并且停车费用应当经过公开听证,广泛听取广大业主意见和反馈后才能实行。为此,业主委员会在新的停车公司经营之初,即向开发商和紫东公司发函阐明上述主张,但是一直未得到其正面回应。业主委员会同时也向相关政府部门反映,也没有得到正面回复,因此,导致现状是由北京上邦智博停车管理有限公司实施了事实上的管理行为。
部分业主认为,既然该停车公司涉嫌非法入驻,业委会应领导业主共同抵制,业主委员会认为,鉴于许多业主虽反对非法停车公司进驻,但事实上却已经交费并接受事实管理,且这部份业主主要针对的是地下停车场安保、清洁等具体问题的改善,对于该类业主的诉求,如业主委员会不予以向该停车公司反映和提出主张,显然无异于逃避事实和推脱责任。因此,业委会一直强调,业委会虽与其交涉具体的停车管理问题,但并不代表业主委员会已经认可或授权其获得小区停车管理合法资格,对于其实施停车管理的'身份问题,仍应依据现行相关法律法规另行解决。
此外,业主委员会根据北京市相关停车管理办法认为,该停车公司一直未在市政市容管委取得备案,属于非法经营行为,并且,经业委会反映和业主投诉,朝阳区平房城管大队于__年8月21日对其未取得备案即开始收费的行为予以行政处罚并公示表明业主可以不缴费直到其依法备案,但该停车公司仍在向业主收费,业委会已经多次向政府部门和城管部门反映,目前又在向市政市容管委第二次书面反映上述情况,暂未收到任何回复。业委会将一直跟进此事进展,务必保障小区停车秩序合法化,规范化,从而维护业主们的合法权益。
同时,鉴于业主委员会并无行政执法权,因此,在此过程中部份业主未能理解业委会的工作范围,业委会也多次向反映的业主们予以解释,得到了大多数业主的理解和支持。
7、争取政策落实,让业主享受国美地面路侧停车优惠。
根据北京市相关规定,小区业主凭身份证明应当享受小区路侧停车收费优惠。即目前来说可以享受___元每月的停车收费标准。__第一城小区业主委员会在查阅并确认上述政策后,积极开展工作,与负责路侧停车经营的北京通政停车管理公司进行多次沟通,并通过__居委会积极参与协调,最终让符合资格要求的小区业主得以按照优惠价格在国美小区周边路侧停车。两年来受惠业主多达___余人次,也使国美第一城小区成为目前青年路上甚至平房地区唯一争取到该优惠停车政策的小区。业委会此举也得到了大部分业主的支持和鼓励。另外,不足之处在于,小区停车需求较大,有些业主反映不能就近在住处附近找到适合的停车位,甚至因为没有固定车位,有时回家较晚时无处停车的情况也时有发生。为此,业委会认为,停车资源的最终解决,还是要争取地下停车空间的开发,尽管业委会始终在向各个相关政府部门反映情况和问题,但是目前的地下停车仍然尚待规范,业委会仍将会着力推进解决。
8、争取公交线路增加站牌,方便小区居民出行。
国美第一城原周边公交线路站台离小区主要出入口距离较远,经业主委员会积极协调,最终争取到公交公司在国美第一城单独设站,方便了小区业主公交出行。未来,国美第一城周边的交通环境仍有待业委会及业主们共同努力。业委会将继续争取和优化相关线路,纾解出行障碍,提升小区居民的生活便利。
9. 督促天岳恒物业公司整改,实现餐厨垃圾和居民垃圾单独清运。
多年来,国美第一城小区2号院和3号院从事餐饮行业的商铺后门普遍存在随意堆放和倾倒餐厨垃圾,并且将餐厨垃圾与居民生活垃圾桶混用,导致垃圾桶周边环境极度脏乱差的问题。业委会经过与天岳恒物业公司多次沟通协商,最终促使天岳恒公司于__年12月实现底商餐馆的餐厨垃圾与小区居民的生活垃圾单独收集和清运,逐步改善了小区垃圾桶周边的卫生和保洁环境。
第三部分 肩负小区封闭重任,推进小区全面升级
10、__第一城小区业主委员会根据业主大会的要求,结合《管理规约》的规定,在本年度的例会议题中优先讨论和考虑实施小区封闭方案。
在封闭方案的形成阶段多方调研,业委会多次与物业公司、社区居委会、停车公司、地上商户等多方协商会谈,听取各方意见,对于疑难复杂的地段如何封闭多次开会研究并开展实地考察。对于不理解的业主和商户多次耐心做工作,解释法律法规和小区规约,最终形成基本封闭方案并向业主们公示,在公示后又收到诸多建议,业委会均仔细探讨,分析论证,最终决定择优选择最佳封闭方案,并多方比较后初步决定择优选择有资质和技术过硬的安防公司予以承接。
接下来的工作将是落实具体封闭方案,解决在封闭中碰到的所有问题,包括商户附近的小门封闭问题、消防安全与封闭管理协调统一问题、对外直接开门的个别居住单元封闭门升级问题、停车岗亭、道闸与小区封闭相统一的问题、封闭资金投入与实际需要相协调的问题、由于资金有限必须分步骤实现小区封闭的问题等。
由于小区封闭是一个系统工程,且涉及部门和单位众多,小区居民业主和商铺业主的利益和需求既有共同点,也有不同点,在各种利益和矛盾交织的情况下,如何在业委会成员人手有限,资金有限的众多挑战面前解决好各方面矛盾和出现的分歧,确实需要充分的时间来分析论证,为避免封闭流于形式,又为避免前瞻后顾裹足不前,业委会成员们汇聚精力和时间,将下半年主要的工作重心放到封闭小区的实施上。个中细节和阻力不一而足,在这一并感谢其中建言献策的广大业主,业委会希望大家能够面对现实,减少抱怨,齐心协力支持业委会所作工作,把封闭小区的实施和后续的维护工作都能做到监督与支持。
对于小区封闭费用问题,业委会据理力争,认为封闭管理是小区开发商对业主的承诺,其应承担相关费用,物业公司也应承担相应费用,但在现阶段,开发商和物业公司拒付该费用的情况下,为推动封闭小区进展,考虑到天岳恒物业公司目前所留存和暂管的属于本小区内业主公共收益的部分资金,业委会经讨论同意物业公司方案,即先由业委会借给天岳恒物业公司支付封闭费用,如未来天岳恒公司因其它客观原因撤出本小区的物业管理工作,则该款项先由小区公共收益资金承担,后续的维护保养费用将由物业公司在物业费中列支。最终该费用由对小区获得物业服务资格的公司承担。
第四部分 守土有责,关注公共收益和绿地
11、__第一城业委会自成立之初,就积极与物业协商交接公共区域收益问题。
根据《物权法》规定,小区公共区域收益属于全体业主,同时根据《国美第一城小区管理规约》规定,国美小区的该部分收益主要用于业主大会、业主委员的工作经费、业主福利、社区公益活动、园区建设以及设备设施更新改造的费用等项目。在业委会成立后,由于缺乏资金,许多工作的开展靠业委会成员和志愿者的捐款来实施,导致工作开展缓慢。因此,业委会成立后,与物业多次开会明确要保障小区业主公共收益取之于民用之于民,要由业委会统一管理。物业公司经与业委会多次协商,明确认为应按法律规定将公共收益经营管理权交由业委会,并依法进行了交接手续。但是,天岳恒物业公司在业委会成立当年所收取的公共收益经费,提出业委会不能提供发票,故不能返还业委会,而必须由业委会委托其支出并出具票据后才能使用。鉴于目前政府政策原因,业委会暂不具备纳税主体资格无法开具发票,面对此情况,业委会暂时接受此种过渡方案。同时,在交接后新开展的小区公共收益经营活动,业委会将全权接管,同时建立财务制度,对收支予以明确公开,并将于年度终结时向全体业主公示,依法接受监督。
目前业委会收取的公共收益仅支取部分用于办公必须支出和少量志愿者津贴,其余资金均在账户内进行妥善保管,业委会将对所有支出依法进行公示,消除业主们的疑虑,实现财务公开透明管理。对于留存在天岳恒物业公司账上的大部分小区公共收益,业委会已经要求天岳恒公司做必要的年度财务公示,同时业委会考虑在小区封闭时先使用该款项,但最终应由有关封闭责任方来承担该支出。
12、__小学东侧大片绿地产权争议。
因业委会接小区业主投诉,得知__小学东侧大片绿地被海德酒店封闭,后经查询得知,开发商已经将该片绿地的产权转卖给海德酒店。业委会经讨论和查看相关开发商图纸后认为,该绿地应当属于小区公共配套绿地,不得转卖他人并由他人占用,开发商的上述行为涉嫌侵犯业主们的共同权益。业委会立即向相关部门进行信访反映和投诉,多个部门均予以回函表示关注,同时认为相关政府部门的产权发放确认行为并无问题,对于绿地权属争议应通过司法途径予以解决。目前业委会已经联系专业律师,正在对相关问题进行评估,如条件具备将依法提起诉讼维护国美业主们的共同权益。
上述共计四个部分十一项内容,是__年国美第一城小区业主委员会主要工作情况总结,其余日常的工作事项更是多不胜举,对小区发展关注的业主可以凭业主身份证、房产证到业委会查阅相关会议纪要和决议、规章制度等,以便了解业主委员会日常工作和委员、监事等个人情况。欢迎大家的关注和支持,感谢大家的积极参与和全力配合,也希望有越来越多的业主能够拿出自己的时间和精力投入到业委会的各项工作中,我们相信国美第一城小区的未来充满希望,小区家园的整体环境在大家的共同努力下必将得到日益改善和提升。业委会各位委员和监事也将在新的一年里加倍努力工作,为小区的发展的管理水平的提高贡献力量。最后,祝__第一城小区的所有居民们身体健康、事业有成、家和万事兴!
业委会述职报告 篇2
20__年__国际小区业委会本着构建“和谐、文明、安全、卫生”小区的原则,在有关部门领导的关怀和指导下,在广大业主的大力支持下,积极开展维护全体业主利益和监督物业公司认真履行《物业合同》等各项工作,取得了一定的工作成绩,得到了上级领导和广大业主的认可,现将一年来的主要工作汇报如下:
一、建章立制、成立组织领导机构。
20__年,根据《物业管理条例》和《业主大会规程》,在广大业主的支持下,__国际小区通过选举成立了第一届业主委员会,产生了主任一名、副主任两名、委员六名。
业委会成立后,首先明确了业委会的职责,制订了业委会委员守则,先后修订完善了印章管理制度、财务制度、会议学习制度以及档案管理等制度,使业委会的各项工作能有有条不紊地顺利开展。
二、完善物业资料、建立基础台账。
为进一步完善__小区的相关资料,业委会多次找开发商移交有关__国际建造时所有相关资料,目前已收集包括土地使用权出让合同书、转让批准书、国有土地使用证、立项报告、建筑工程规划许可证、工程规划验收合格证、工程综合验收报告等__种程序的相关资料。
从以上资料中,业委会发现,开发商应移交__国际业主的配套用房及其它用房共1050平方米。经业委会多次与开发商商谈,目前润南置业有限公司已将业主的物管用房全部移交给业委会保管。
三、积极主动协调沟通、切实为业主排忧解难
一年来,业委会成员就本小区业主提出的建议或意见、物业服务企业递交的工作函、维修方案、维修报价等事项,召开了业委会及办公室负责人开会共6次。通过商议,小事由业委会办公室及时转交物业回复,大事经由全体委员会研究或业主代表大会讨论后提交业主大会作表决方案。
20__年,业委会和开发商负责人就地下车位出租合同事项商议协调5次。在物业管理中发生紧急情况,先后10次与物业公司进行研究解决。主动到市城管局开会、咨询物业管理有关事项、送备案资料等4次,到街办、社区咨询小区物业管理事项6次。
业委会办理移交时,发现硬件设施电梯出现问题,立即找开发商协商,要求开发商将电梯按特种设备进行维修,经验收合格后,持省或市特种设备检验合格证后正式移交给__国际业主使用,有效地保证了小区业主的合法利益。
四、提倡人性化管理、提高小区业主的凝聚力
今年以来,业委会根据业主的建议,对来客暂时停车问题进行了妥善处理,赢得了广大业主的赞誉。为切实加强小区业主之间的凝聚力,业委会在端午节、中秋节、春节期间组织业主娱乐互动、参加慈善捐款、组团参加扬州一日游。
目前,为切实解决小区业主电瓶车充电难的问题,业委会建议开发商在每栋楼建电瓶车遮阳棚和电瓶车充电桩,现正在实施中,充电桩和遮阳棚的竣工,将为广大业主带来安全保证,同时也有益于小区的环境有序。
五、下一步工作打算
当前业委会最大的问题就是开发商规划中的业主活动中心未到位,下一步,业委会的主要工作是联系社区协调处理。
对于小区周边环境(饭店)等相关事宜,业委会也将与社区及政府主管部门协调沟通,积极处理,为小区业主们提供满意的居住环境。
业委会述职报告 篇3
尊敬的各位业主,大家好:
小区第二届业委会从20xx年7月成立以来,已经一年,按照小区议事规则,召开20xx年度业主大会,对业委会上年度工作给予总结,将下年度主要工作计划给大家给予汇报,具体如下:
一、业委会年度工作总结
小区第二届业委会从20xx年7月成立以来,在热心业主,尤其是各楼道联络员、业委会顾问、热心业主的热情参与和支持下,在公开、民主、和谐的工作理念指导下,使小区的面貌在这一年中发生了根本的改变,从20xx年负面新闻曝光率最高的楼盘,初步成为一个和谐、宜居的小区。
业务会顾问、楼道联络员、热心业主、小区党委及党员、业委会成员放弃个人休息时间,不收任何报酬,无私为小区贡献力量;通过公示、收集整理业主对小区建设的意见、建议,全年召开各种会议、意见征求会、讨论会40多次,促进小区各项建设工作的顺利开展。
业务会不断总结经验,通过多方比价、热心业主参与监督等的方式使小区各项建设做到公开、透明、高效、节约。
现将主要开展的工作总结如下:
1)清理欠费,结清电费、水费,保障小区正常运行,维护全体业主根本利益
2)选聘物业及协助物业交接,避免小区出现无序和混乱
3)垃圾清理及设施、设备维修恢复
a) 卫生死角清理、垃圾清运
b) 化粪池、排污井清理
c) 支付电梯公司维护保养费用,使故障电梯恢复运行
d) 消防报警系统维修、恢复
e) 加压水泵、排污泵修复
f) 小区路灯等恢复
g) 灭火器干粉更换
4)合一物业欠业主物业费、能耗费的追讨
5)小区改造:
a) 小区封闭式管理方案形成及设施、设备的构成和落实
b) 绿化改造
c) 增加健身设施,健身场地铺设塑胶
d) 设置晾衣架
e) 争取社区支持场地,建立业主之家,解决业主娱乐、休闲、就餐的问题
f) 小区38台电梯易损配件、润滑机油、显示屏更换等保养工作开展(小区电梯大修已经结束,昨天验收时发现还有一些小问题,正在监督其马上整改)
6)监督、督促zz物业工作
a) 对违章、违建要求、督促物业给予清理、整治
b) 监督物业电梯能耗费、水费的公摊和数据结算
7)小区活动
a) 与zz物业、开发商共同组织迎春联谊会
b) 组织小区业主到山里人家郊游
c) 组织小区业主临安天目山一日游
8)其它:
a) 聘请在小区设施、设备有专长热心业主成为业委会顾问,监督小区各项设施的维修、维护和保养,监督各项改造工作的质量和实施
b) 聘请业委会会计,管理小区各项账目
c) 不定期组织热心业主检查、监督zz物业各项工作
d) 与开发商沟通,争取地下车位的出租
e) 发动热心业主形成业委会联络处值班制度,协助业主处理与物业等业主关心事宜
f) 儿童入园、入学相关工作的社区沟通、协调
g) 会所功能恢复的争取
h) 积极开源:争取了小区广告收入、游泳池租金、小区服务队等原被合一物业占有的小区收入
二、下一年度工作计划
1)小区改造:
a) 电梯增加监控及小区原有监控设备修复
b) 小区地面景观照明昏暗现状进行改造、同时对原有地面照明灯电缆糸统-并修复达标
c) 增加广场园区桌椅,尽量购置符合原样风格的固定、移动桌椅、多-些休息设施
d) 与开发商协商争取早日恢复会所功能
e) 小区其它设施设备的修复、恢复
2)组织楼道联络员、业委会顾问、热心业主监督、督促zz物业工作
3)处理涉及业主切实利益的小区事务
4)与AA社区、zz物业联手,组织丰富多彩小区节日活动
再一次感谢小区各位联络员、业委会顾问、各位值班的老同志,尤其是热心业主XX先生、周老师、XX女士...,以及AA社区领导、小区党委的支持和帮助,是他们的无私奉献和对小区工作的热心参与和帮助,使我们的小区变得更加和谐、宜居,我们小区的明天一定会更好。
业委会述职报告 篇4
从11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
月因公司工作安排,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)、只有坚持原则落实制度,
(四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
业委会述职报告 篇5
大家好!
1、督促物业修复二期地库漏水,2号楼北侧塌陷,督促物业开挖填平(已修复)。
2、督促物业10号楼一单元外围商铺处理夹层排污管道。(修复)督促物业修复10号楼木栈道。
3、督促物业修复二期地库门口入口消防管道漏水、开挖并修复,二期车库进出口地面坏砖更换,小广场坏砖更换,园区内坏砖更换。(已完成)20xx年上半年要求物业更换3号楼商铺,步行街商铺门口坏砖更换。
4、检查小区锅炉房、供水泵,高低区消防泵、高低区饮水箱清洗,小区电梯安检、安保流程,消防设施设备有无过期。
5、20xx入冬提前3天供暖,督促物业一冬供暖、监督物业充气过程,督促物业清理园区积雪,清理各单元消防安全通道杂物4次,清理地下防控室杂物,清理园区各角落杂物。
6、关于地面停车场管理问题,共开7次委员会议,2次业主代表会议,4次和物业沟通会议,督促物业清理外户车辆。
7、接业主投诉,一期二期小区照明,经核查小区一期地灯18个不亮,督促物业修复,给一期、二期各增加10盏高杆灯,解决小区公共区域照明。
8、督促物业修复2号楼地库漏水,7号楼地库、3号楼地库、6号楼地库漏水点,并修复,现10号楼一车位水箱漏水,修复中。
9、二期地库原来一面墙倾斜、裂缝,督促物业并下整改通知单,将整面倾斜裂缝墙重新打地基、砌墙,验收单位验收合格。
10、为业主在6号楼四单元地下室建乒乓球、象棋、健身活动室,丰富业主的业余活动,并购买乒乓球台2个。
11、督促小区电梯广告费用的回收。签订新的电梯广告合同,在原来的价位提升小区电梯广告费的收入。
12、因20xx冬天大雪,小区大面积绿化损坏,督促物业买苗补种,增加小区绿化面积。
13、10号楼一单元更换落水管。督促物业小区门禁系统升级,杜绝闲杂人员出入单元楼。
15、督促物业,并监督20xx年—20xx年的电梯年检报告。消防安全验收,20xx年初要求物业检查所有电源线路,消除安全隐患。
16、同物业一起与自来水公司协商,小区水表免费改造,免费更换小区饮水设备,以前容易长铁锈水管更换成不锈钢水管,更换水房饮水泵7组,督促物业,并现场监督小区饮水箱清洗。
17、为小区安装乘凉凳子,在业主的建议下,给小区购买平板车,购物车,给园区增加石桌石凳,供业主休闲。
18、接业主投诉,商铺部分门头广告有裂缝,督促物业核查商铺门头广告牌,排除危险,四家商铺存在安全隐患,现已修复。
19、督促物业,修复小区喷泉,二期喷泉水管已更换,水泵,一期、二期喷泉全部使用中。
20、二期西门灯柱倾斜,督促物业更换新灯柱,已更换完。美化小区景观灯。
21、业主投诉水费收费异常,责令物业核实水费收费一事,并下整改通知,要求物业做书面解释。
22、督促物业,4号楼、9号楼墙面掉瓷砖,并清理落地瓷砖碎片。
23、督促物业修复各楼道长明灯,节约能源。
24、关于地面停车场管理会议,推动地面停车场自动识别系统改造,推动小区监控更换,开委员会议6次,业主代表会议2次,与物业会议9次。
25、组织召开业主大会,现场、物业前台、业委会办公室以扫楼的形式征求业主意见和建议,并将统计数据结果以喷绘的形式公布。
26、参加物业协会会议5次,住建局会议4次,街办组织学习5次。各小区交流学习12次。
27、慰问小区孤寡、残疾、空巢老人17户,慰问抓小偷受伤保安,奖励优秀热心业主。
28、同物业一起为业主组织社区活动14次。
以上是20xx年度XX小区业委会主要工作总结,在我们为大家服务的过程中,业委会摸着石头过河,学习借鉴优秀业委会,不断完善提升改进工作,积极为广大业主谋取利益。业委会工作中难免出现不到之处,感谢所有支持帮助业委会并提出意见和建议的业主和楼代表们,使我们的工作不断完善改进。业委会全体工作人员恭祝各位业主身体健康,家庭幸福,工作顺意!祝福我们小区邻里和睦,互助互帮,文明有爱!希望有下一届业委会的努力热情服务,我们小区能够更美丽更完善,我们的人居环境更舒适!
XX小区业委会本着服务全体业主,保障业主合法权益,督促物业服务,请广大业主监督并支持。
业委会述职报告 篇6
第三届业委会于xx年10月正式成立,成立一年多以来,业委会展开了一系列相关工作,主要有以下几项:
向方鼎物业管理公司了解和第二届业委会签订合同的具体内容和复印件。
向方鼎物业管理公司申请业委会办公场地,已于xx年5月份交付使用。
多次对方鼎物业管理公司已缴和欠缴的本体维修基金进行追缴和审计,目前物业管理公司已按季度正常缴纳本体进,第三方审计公司也已经对欠缴部分完成审计工作。
要求方鼎物业管理公司加强管理,提高服务质量。
业委会与马家龙社区工作站联合举办深圳市第十届社区邻里节。
业委会和热心邻居一起向社区及教育局争取就读园丁学校小学和初中学位。
业委会积极督促物业公司对小区多年未处理的房屋漏水问题进行处理,已于xx年初完成了54户房屋漏水维修的验收工作。
业委会积极督促物业公司完成对小区木地板的更换工作,已完成业主投票工作,计划于xx年初开始施工。
业委会多次协调物业完善小区设施的维修工作。
业委会已向社区申请健身器材更新,替换目前老化损坏的健身器材。
出台小区车库管理规定,积极督促物业管理公司对车库外来车辆和违停车辆进行管理。
业委会于12月底召开业主大会对小区重大事项进行投票表决。
业委会述职报告 篇7
业委会已正式成立一年了,向大家汇报一下这一年的工作进展及急需解决的问题。
一、工作进展情况:
(1)、修路维权,暂时成功。
业委会代表业主向有关部门书面提交了反对门前修路的意见,目前修路的事情已经被暂时搁置,能搁置多久仍然未知,因为小门后的那一堆修路隔板仍然还在那里,海垦广场的的生意状况目前不理想,他们不会放弃打通这条路的念头,以后仍需业委会代表大家去跟相关部门交涉。
(2)、电梯更换,第一部已经成功,第二部款项不足。
业委会跟物业一起合作,成功的更换了东侧的电梯,目前已经顺利投入使用,但以后的长期维保公司待确认,还有质保金,土建费等问题需进一步跟物业和电梯公司协商支付,扣除上述款项后余7、1万余元在物业银行帐户,这笔余款可退还给所有业主。第二部电梯由于政府已取消补贴政策,待地下室官司判决后再决定能否不筹款用小区公共收入更换。
(3)、管道燃气,已搁置。
由于景海阁燃气接入口要价8万,有部分业主因平时习惯用电磁炉或液化气不想换,还有部分业主担心管道燃气的安全性不愿意更换,因此向所有业主筹款难度较大,此事暂时搁置。
(4)、电动车棚,有地可停,但只能露天停放。
新电梯建好后,业委会已要求物业把门口推车通道砸掉,改为只能阶梯进楼,彻底取消了电动自行车上楼的方式,电动车改停北面公共人行通道,这部分地不属于小区所有,无法申请建车棚,目前只能露天停放。
(5)、地下室维权,已起诉至龙华法院,待开庭审理。
业委会于20__年1月21日在龙华法院成功立案,要求通过司法区分地下室所有权,原定于20__年3月20日开庭,但被告尤海林未去领传票应诉,法院将登报公告后再缺席开庭审理。
(6)、地下水换自来水,需4000元,筹款中。
由地下水改为市政自来水,物业请人施工需要4000元,业委会经微信群一半以上业主接龙同意,已要求物业在5月份帐单中每户加收50元,若收齐后有余款,可用于采购小区公共设备。但物业要求半数以上业主签名同意并公示后,才会协助收款。
(7)、快递扰民,经投诉,已整改。
经物业要求,业委会去街道办和市政12345投诉,两家快递公司已整改,扰民情况相对以前好了很多,如果还有投诉,再想其他办法解决问题。
(8)、更换自动化车辆识别停车系统,已订货,将尽快安装。
该系统由1008业主免费赞助,已签合同,货到后将尽快安装。到时可以解放保安,不用在保安岗固定值勤,根据时段设置对不是本小区业主的车辆自动禁止入内。
二、急需解决的问题:
(1)、业委会无法常态化正式运作
业委会成员全是小区志愿者,每个人都有自己的生活和工作,只能利用业余时间为大家服务,这也就无法及时帮助业主解决各类问题,一个电梯按钮都拖了近一个月没得到解决。志愿者的热情都是有限的,需要不断有人来协助接力提供公共服务,希望小区无论是日薪数百元的业主还是日薪数千元的业主,每月都能抽几个小时出来做些公益的事务,只有更多的人参与进来做事,才能更快的解决问题,把小区建设的更加美好。
公益事务无大小,可以是坐在门口值班1个小时收集大家的意见,也可以是跟物业沟通跟进小区各类事务,还可以是跟进12345投诉事宜,可以是赞助电梯门口一垃圾桶,也可以是赞助业委会一块牌匾等等,只要真心想做公益,一定能找到事可做。
(2)、缺乏公共资金
业委会成立一年来没有任何公共资金,这一年来办事的过程中所有材料费,交通费,通讯费都是业委会成员凭着公益心自愿为大家提供。目前金额较少,大家都还可以接受,不会计较这些,但涉及到一些公共设备的采购,比如电梯门口放一个带烟灰缸的垃圾桶这个事已经反馈好久了,物业不愿花钱买,业委会又没有资金,就只能一直搁置。希望小区有公益心但又确实抽不出时间来为大家服务的业主,能自愿赞助一点资金给小区,用于小区公共支出,采购设备,解决实际问题。如果公共资金足够的话,这次改接自来水甚至都不用所有人筹款。
(3)、没有固定的办公场所
业委会这一年来没有固定的办公场所,开个会讨论个事通常只能去业主家里或委员的办公室里,这很不方便,导致没有固定的人员在小区值班接待业主咨询,帮助业主解决问题。待有人赞助牌匾后将和物业协调用电梯口的原物业办公室挂牌做为业委会临时办公室,待地下室收回后,再考虑在地下室找个小房间作为正式办公室。
小区业主委员会自成立以来,委员们大都是非常积极努力投入到各方面的工作中去,但因为是头一次担任委员,经验几乎为零,这造成有些方面和大家要求的差距很大,请广大业主放心,业委会是从业主中选出来的,是一批愿意为小区公共事务无私奉献一段时间和精力人,请给他们一些时间,给他们一些宽容,他们会更有信心和耐心,协调各方面做好小区的事务,同时希望能有更多的业主每月抽点时间出来参与小区公共事务,不断接力为小区服务。
业委会述职报告 篇8
20xx年是xx物业飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,xx小区物业管理处在公司的领导下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求,使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将20xx年工作总结如下:
一、日常工作目标管理的完成情况
(1)房屋管理。房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向开发商反映,并及时要求处理。
(2)公共设施、设备的管理。为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。
(3)绿化管理。为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为xx%。
(4)环境卫生的管理。环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清。
(5)小区安全防范工作。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌询问,遇到坏人坏事大胆管理,使小区安全防范工作情况良好。
二、20xx年完成的重点工作
(一)物业管理工作
(1)熟悉小区各项设施、设备的运转情况。由于该小区是老旧小区,部分资料不全,我们接管康居花苑小区后,为了尽快熟悉小区设备情况,我们管理处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了广大业主的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。
(3)搞好保安工作。保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安服务质量,制定了详细的考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的,保安员的工作受到一致好评。
(二)加强管理服务工作,提高服务质量。
(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。进驻康居花苑后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神。业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,除此之外,我们还开展免费代办服务,如代收快递等,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)搞好维修服务工作。维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理。
(3)认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果。
(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次。
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,安排人员到相关部门去学习等。
(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式。我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作。
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与集团总公司配合,积极主动和市物业科等主管部门沟通。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在这一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为xx物业管理公司的发展添砖加瓦!
业委会述职报告 篇9
20__年1月20日__第_届业主委员会成立,一年时间过去了。回顾这一年来业委会的工作,有很多值得总结的地方。我们做了哪些工作,起到了什么样的效果,业委会委员是怎么看待我们的工作成绩和困惑,经过讨论,就有了下面的一些总结和体会。请广大业主知晓,并请提出建设性的宝贵意见。
一、建立业委会和小区楼道长的组织架构
本届业委会成立之初,委员们来自各个苑区,大家都有一种为小区的美好奉献一份力量的愿望,委员们互相也不是很熟悉,如果要开展工作,必须是一个团队。而且本届业委会是小区第_届业委会,业主们对我们抱着很大的希望。我们是从一张白纸开始的。万事开头难,业委会经过集体讨论达成共识。
(一)通过了业委会委员分工,分为清点财产、安全保卫、宣传、小区文明建设、经营性收入管理等几个主线,分别和物业有关职能部门对接。
(二)组织了各苑区楼道长的推选工作,截止20__年10月份,7个苑区共推选出楼道长近百名,并分别召开了楼道长会议,各楼道基本建立了楼道的微信群。
二、建立建立业委会工作制度
(一)业委会通过学习《__业主大会议事规则》、《__业主大会管理规约》、《杭州市物业管理条例》,制定了《__业主委员会工作制度》、《__业主委员会20__年工作目标和计划》、《__业主委员会财务管理制度》、《业委会印章管理制度》、《业委会工作流程》等内部管理制度,并公示广大业主,接受业主监督。
(二)建立了业委会公众号,20__年共发布各类公告、通知191篇。
三、清点各类公共财产,做到心中有数。抓好经营性收入,为小区建设助力。
(一)通过几个月的时间,对小区各类图纸、设备设施、对小区每栋楼的楼道、景观、路灯、路面、生活水泵以及其他财产的进行清点,清点的结果如下:
1、本小区一共138部电梯,电梯除了查看维修记录、保养记录外,每一部电梯都进行了检查,在检查过程中发现的问题,召开专题会议,督促维保公司、物业加强管理。在电梯清点过程中发现的问题为:物业公司签订的电梯维保合同为一家单位,作业员工3人,根本无法做到15天检查一次的维保要求,电梯没有做到一梯一档管理,维修作业记录混乱。业委会要求物业公司对138部不同型号的电梯实施原厂维保。
2、消防设备,监控设备一直没有接到物业的书面通知,也不清楚是否经过了相关专业部门验收。
3、对于清点财产中因维护不当或者到达使用年限的设备设施,景观、路灯、围墙、水泵等有部分物业已经在业委会的要求下进行了维修,水景基本修复,其他进度不快,费用无法落实。
(二)截止20__年6月30日,小区物业经营用房已经全部移交清楚,并全部出租完毕(荷塘轩会所租期至20__年8月,目前空置)。每平方的租金从去年0.8元,根据楼层和用房性质,目前每平方为1.30-1.50元。并挖掘潜力,将润泽园一栋整体打包出租,每年增加收入80余万元,用增加的部分收入改建扩建位于流霞苑的500多平方米的业主活动室。
(三)要求物业公司规范小区地面停车收费,从20__年4月份起,逐步进行车辆登记工作,4-6月份根据物业统计共收到停车费35万多元。但是从停车收费开始,有物业工作人员私自用其个人支付宝二维码收取停车费,为此,业委会调取了车辆识别系统的报表,并要求物业根据委托收款协议清算停车收入。
(四)、电梯广告正在和有关单位洽谈中,快递柜等场地占用费的合同正在逐步改签合同主体。
在业委会的努力下,小区的公共性收益,多年来第一次有了结余。
四、与物业服务中心建立联动机制,有问题及时沟通督促解决。
1、小区景观河从20__年开始就逐渐被污染,业委会成立后,经过不断的投诉、协商,成立了专门的河道治理专题小组,物业终于安排资金进行了清淤工作,同时督促物业清理了多年未清理的小区内的格栅井,降低了小区污水管的水位。
2、高层的消防系统很多都处于瘫痪状态,被政府有关部门点名批评。业委会一方面及时向有关部门反映问题,一方面多次与物业现场查看,邀请有消防系统专业知识的业主出主意想办法,督促物业尽快解决。
3、流霞苑门禁系统自交付起就没有投入使用,业委会多次在联席会议上提出整改要求,并多次联系余杭住建局,寻求解决方案。
4、车辆识别系统、人行摆闸投入使用后,多次督促物业加强管理,但是效果不明显。沿街商铺整治、路灯、小区景观等,多次会议讨论、现场查看,但是整治效果不好。
5、业委会自成立以来,每月至少召开一次全体会议、一次与物业的联席会议,出具关于消防、电梯、流霞苑门禁系统、停车管理、景观河污染治理、停车收费等工作联系函24份,督促物业工作的工单30余份,各类会议纪要40多个,发动业主对各苑区的问题进行统计汇总,共10大项:
(1)、小区乱停车问题,每个苑区都存在,业主反映强烈。
(2)、小区安全问题,消防安全,保安巡逻、管理停车、门禁系统启用和管理,电瓶车充电等问题;负一楼公共区域的管理问题。
(3)、小区商铺占道经营,乱搭乱建问题。
(4)、小区保洁工作规范问题。
(5)、绿化缺失维护问题。
(6)、公共收益的公开和使用。
(7)、物业对问题处理的响应速度和处理过程没有闭环。
(8)、房屋质量问题和设计缺陷需要解决。
(9)、高层电梯质量问题,经常有故障。
(10)、涉及业主自身的问题:高层抛物、邻里关系、小区养狗和遛狗问题。上述9项已专题发函给物业公司要求进行整改。
五、重视小区文化建设,和谐邻里关系。
一是在小区文化建设中,业委会倡导规范停车、文明养狗、爱护家园绿植,不违章搭建等,在业委会公众号里开辟了“不文明行为曝光台”,请广大业主督促。
二是9月份业委会组织了一次中秋晚会;举办了“竹海有童声”小歌手比赛;小区有了“__之歌”、“竹水谣”原创歌曲。有三个苑区成功举办了邻里节。
三是小区的陪漂舞蹈队、陪漂合唱团、春风里舞蹈队、俏夕阳舞蹈队、钓鱼协会、乒乓球协会都在业委会进行了登记,业委会协调活动场地,让小区业主的业余生活更丰富多彩。
六、组织召开20__年第_届业主大会,表决物业企业的选聘工作。
(一)20__年10月份启动业主大会的准备工作,通过推荐、现场考察,确定了招标代理公司、业主大会会务公司,并公告全体业主。
(二)根据本小区的具体情况,在闲林街道、方家山社区的指导和下,对提交业主大会表决的的表决事项、物业服务合同、物业服务标准等,业委会多次内部讨论,召开业主座谈会、楼道长会议听取意见,并组织业主大会进行物业管理公司的选聘工作。
经过2个月的紧张工作,20__年第一届业主大会表决票的发放率达85.60%,回收票67.98%,并通过了公开选聘物业服务企业的方案。
综上所述,以上这些工作在没有业委会的情况下,单凭单个业主是根本无法完成的,有业委会和没有业委会差别就在这里。但是业委会也不是万能的,工作也不是一帆风顺的,以上这么多的工作靠委员们用业余时间,靠智慧、靠业主的支持和帮助。
业委会述职报告 篇10
__年对宝翔景苑业主来说是不平凡一年,经历种种是非磨难,顶着来自业主本单位及方方面面的压力,业主及业主委员会经受了严峻的考验。
一、电力配套有了重大进展
__年6月在业主委员会的投诉下,开发企业首先解决了二期电力配套,然而一期没得到落实。业主委员会召开了业主代表会,会议决定起诉一期电力配套问题。 诉讼费
自__年6月起,经全体业主代表表决一致同意起诉电力配套问题,依《宝翔景苑业主公约》六__条规定,“由全体业主按居住面积大小分摊”,同意按每平方米0.3元收取诉讼等相关费用。(费用使用情况案子结束后公布)
2、由诉讼转向投诉
__年6月本地有律师,愿为业主代理诉讼,可后来由于种种压力提出退出。__年9月经人介绍找到北京一家律师事务所,该所提出律师费以最大优惠至10万元,诉讼费8.6万。在这山穷水尽情况下,找到了国家电监会。
3、“三方”会谈取得成果
__年11月,在业主委员会强大的投诉压力下,电力公司、开发企业、业主会三方会谈达成共识:电力公司负责楼房外围设备设施改造,材料能利用的尽量用上,不能用的或是不足的由开发企业补充;开发企业负责楼内改造,所需电表由公司供给,供给价格成本价160元/块;业主不负责任何费用。
4、限期改造
虽然有三方会谈的共识,后当事人双方后来并没签订协议,开发企业主动先行进行了楼内改造(已将地下室墙刨沟)但电力公司方面却无动作。就此业主委员会天天向华北电监局多次追诉。__年6月1日华北监管局打来电话,向业主通报了限期改造时间,__年6月1日至__年8月31日为电力公司改造时间,__年9月16日抄表到户。
5、一波三折
虽然电力公司向华北电监局承诺限期改造,但并没身体力行,一拖再拖,在这期间华北电监局主管本案的人员被调走,华北电监局不再坚持限期改造的决定,在此情况下,业主委员会决定向国家电监会主席尤权投诉华北电监局。在国家电监会的干预下__年11月10日电力公司完成了外围电力改造。
6、由于电表的问题没有实现抄表到户
电力公司当初与开发企业有协议(此协议违法),所以改造时吃了大亏。本次改造开发企业花了三十多万,加上原来的投入也不足一百万元。__年电力配套标准83元/米,__年电力配套费标准105元/米。宝翔景苑一期29500平方米,开发企业省钱一百五十万至二百万。后来宝坻电力公司不再承诺160元一块电表价格,要开发企业出资760元每块,电力公司也就是想要业主出这个钱。
7、向国家电监会申请行政复议
__年10月9日华北电监局答复业主会,不承认限期改造,同时行政不作为,致使业主电表问题得不到解决,目前已进入法律程序。
虽然我们没有看到电力配套给带来的实惠,但这是实实在在的近两百万元利益所得啊,我们应继续努力彻底实现抄表到户,用上放心电。
二、两期路面高度问题的行政诉讼
__年6月有业主发现了一、二期标高不同,业主委员会及时与开发企业协调,同时向宝坻区规划局投诉。然而有关方面采取了欺骗等手段继续损害业主的合法权益。__年7月业主会代表会议决定向宝坻区人民法院起诉区规划局行政不作为。
一是请本地律师无人敢代理,二是律师费业主委员会也不好收集,有些业主不理解,不支持。人们说民告官难于上青天,就是真是如此我们也要试一试,我们要维权到底。业主委员会主任副主任分别作为原告的负责人和代理人出庭。在强大的法律支持和大量的材料证明下,被告败下阵来。
__年11月由宝坻法庭出面提出庭外调解,现在正等待有关方面与业主会签订协议,及相应的保障措施落实,然后再考虑撤诉的问题。
三、物业服务用房正在建设中
依照法律规定,物业用房属于全体业主所有,开发建设单位应按房屋建设总面积的千分之三到千分之四建设物业服务用房,而开发企业在前期并没有建设物业管理服务用房。在业主委员会投诉下天津房管局将目前一期底商7号11号作为临时物业用房抵押。经业主会经与开发企业、区房管局、区规划局协调目前已正在施工建设中,建设中的物业服务用房坐落在与广场西面相对的三层楼,面积390平方米。
四、业主维修基金得到进一步落实
依照相关法律规定__年1月1日以前购房的业主,维修基金应由开发建设单位按建安工程费的2%缴维修基金,__年1月1日以后购房业主,维修基金由业主和开发建设单位各按房价的1%缴存维修基金。__年已有25户__年以前业主维修基金追回,余下的目前天津市房管局正在追缴中。
五、业主自治实用高效已显现
物业公司早在__年春节前就曾提出退出物业项目,__年8月20日物业公司正式提出退出物业管理项目。在这种情况下经投票表决(不在小区的电话能联系)有2/3以上业主同意实行自治管理。
__年11月1日自治会正式接管物业,当是时正赶上电力公司施工,但主要路灯灭了几个月,给业主出行,带来了极大的不便,自治会接管当天主要路灯亮了;自从入住地下室没有人打扫过,业主自治每两周打扫一遍,原只有一个门卫值班,现在每天有两个门卫值班,昼夜有人巡查。楼道若清扫不干净,只要反映到自管会马上就能解决。业主晚上九点打来电话说下水道堵了,自管会连夜输通。在资金十分紧张的情况下修建了存车处,新购置了垃圾桶。这在过去是不可能的事。
自管就是业主自己管,自管会是受业主会委托(1/2以上业主同意)管理小区日常事物,结余和亏损(由于部分业主不交费)是全体业主的,每季度公布一次收支情况。有全体业主的监督,业主委员会和自管会成员不会占有。
为了更好地为方便自我__管理,现在业主委员会已在开通了博客,希望业主登录发表各方面意见和建议。
庭长述职报告9篇
撰写报告时我们可以从哪些角度着手?平常学习工作中,很多时候我们都需要去写一份报告。将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解,我们听了一场关于“庭长述职报告”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
庭长述职报告 篇1
法院庭长述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是××法院庭长,今天我非常荣幸地站在这里,向大家做一次述职报告。回首过去的一年,感慨万分、心潮澎湃,同时也充满了无限的自豪感和成就感。接下来,我将从庭务管理、案件管理和绩效考核等方面向大家汇报。
一、庭务管理
在以庭为单位的工作中,我始终把主要任务定位在组织协调和指导管理上,努力提高庭务工作效能。我制定了科学合理的庭务管理制度,并组织庭务会议定期总结经验、交流工作心得。在提高庭务管理效能方面,我重点培养了庭室成员的业务素质和工作能力,加强业务指导,推动审判工作迅速高效进行。同时,我也高度重视庭室团队建设,注重增强团队凝聚力和执行力,鼓励队员们积极主动提出工作建议和创新思路,形成了良好的工作氛围,进一步提高了庭室整体运行能力。
二、案件管理
作为庭长,我积极负责案件管理工作。我坚持以最大限度保护当事人合法权益为出发点和落脚点,全力推动司法公正实现。我注重加强与各个环节的沟通协调,提前介入疑难复杂案件,确保审判活动的连续性和高效性。我还加强对庭室成员的案件质量把关,及时发现和纠正工作中存在的问题和不足,确保审判质量。在案件管理方面,我着力推动司法改革,积极参与庭审直播和电子立案等新技术的应用,提高审判工作的透明度和效率。
三、绩效考核
作为庭长,我认真抓好绩效考核工作。我积极响应上级要求,按照法院绩效考核制度,定期组织庭室成员对工作进行自我评价和考核评价,鼓励大家主动参与绩效考核,增强服务意识和工作积极性。我注重对庭室成员进行业务培训和个人成长指导,通过提高庭室业务素质和工作能力,推动庭室工作水平不断提升,使绩效考核得到有效实施。
尊敬的领导、亲爱的同事们,这次述职报告,就是我过去一年工作的一个总结和汇报。虽然在工作中还存在一些不足和问题,但我相信,只要我们秉持初心,锐意进取,就一定能够突破困境,迎来更好的发展。同时,我也希望大家能够提供宝贵的意见和建议,共同努力,为实现司法公正贡献力量。谢谢大家!
庭长述职报告 篇2
尊敬的各位领导、尊敬的各位评委:
大家好!我是某市某区法院的庭长XXX。今天,我非常荣幸地站在这里向各位领导和评委汇报我的工作,同时也向大会的领导和各位同仁请教经验,共同进步。
首先,我想回顾一下过去一年的工作。在这一年中,我带领我的团队探索了如何更好地推进司法改革和提高司法效率。我们积极致力于推行互联网+法院服务,实现了各项工作的数字化和信息化,将各类案件大数据进行了整合和分析,进一步加强了判决的科学性和公正性。
另外,为了提高庭审质效,我们重点建设了一个高效诉讼团队,定期进行庭前会议,分析和研判每个案件的关键问题,并提前准备好相关证据,确保庭审过程中的高效率和公正性。同时,在庭审过程中,我们注重发挥原告和被告的主导作用,并积极引导当事人主动解决纠纷,增强了司法的媒介作用。
在司法公正方面,我们坚守原则,在每一起案件中,严格依法审判,维护公平正义。我们注重对法律适用的研究,确保裁判的合理性和正确性。在此基础上,我们加强了对案件执行的监督,确保执行的有效性和及时性。
另外,在法律服务方面,我们积极为当事人提供专业的法律咨询和相关服务。我们建立了法律顾问团队,为当事人提供咨询和指导,解决各类法律问题。我们还组织了大量的法律宣传活动,提高了公众的法律意识,推动了法治文化的普及。
总体来看,我们的工作取得了一些积极的成绩,但也存在不少问题和挑战。首先,我们需要进一步提高案件的质效,加强对案件的监督和整改,在每一个环节上都要做到最好。其次,我们还需要进一步加强专业能力的提升,提高司法人员的法律素质和业务能力。最后,我们需要加强内部管理,进一步激励全体员工的工作积极性和责任意识。
展望明天,我将继续努力,带领我的团队进一步推动司法改革和提高司法效率。我们将紧跟时代步伐,不断应用新技术、新手段,加强内部管理,提高综合素质,为当事人提供更加高效、公正的司法服务。
最后,我衷心感谢各位领导和评委给予我这次汇报的机会,并祝愿大会取得圆满成功。谢谢大家!
庭长述职报告 篇3
2018年在院党组的正确领导下,在区人大的监督下,在全体同事的大力帮助下,我加强思想认识,提高政治站位,认真学习贯彻十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神,努力学习业务知识,按照年初制定的工作要求全面履行职责,较好的完成了2018年度的各项工作。现就我全年工作情况汇报如下:
一、2017年XX法庭的整体情况
2018年度XX法庭在我院院党组的正确领导下,在辖区各党委、政府的支持和帮助下,在区人大以及所住镇人大的监督下,在上级法院的指导下,恪尽职守、秉公执法,在严把案件审判质量的同时提高案件审判效率,认真完成了各项审判工作任务。
2018年XX法庭共受理各类民事案件199件(含旧存7件,收案统计到2017年12月6日),收案标的1.03亿元,结案172件(截止到2017年12月6日),1220万元。案件数量较去年减少了30%。案件集中的类型有民间借贷案件、建设工程施工合同案件、买卖合同案件、承揽合同案件、离婚案件、交通事故责任纠纷案件等。
2018年XX法庭进一步加强党建工作。我庭的两名员额法官均为中共党员,按照上级党委的要求,今年对党员开始使用积分管理模式,要求党员法官在工作中积极认领党员履责事项,在完成规定动作的同时,积极完成自选动作的履责事项,在工作中突出党员法官先锋模范作用和引领作用。今年法庭与辖区的阿嘎如泰嘎查结成帮学对子,帮助该嘎查提升党建工作。在结对共建中发现嘎查的村规民约中存在不合法、不合理的规定,法庭以司法建议的形式提出意见,帮助嘎查规范村规民约。在结对共建中为广大牧民宣教法律知识,提高牧民知法、守法、用法的意识,促进乡村文明和法治治理能力。
2018年XX法庭按照区人大和我院关于人民法院法官走进“人大代表之家”工作方案,于2018年6月21日与执行局共同走进哈业胡同镇机关代表之家,对涉及该地区的16件XX市俯首诚信农民专业合作社与当地村民青椒种植回收合同案件进行集中宣判,并对涉及的法律问题给人大代表和当地群众进行解答。成为第一家走进“人大代表之家”的部门。通过走进“人大代表之家”工作的开展,让各级人大代表了解法院工作,让广大人民群众支持法院工作,逐步形成解决社会矛盾的合力,提升社会治理能力。
2018年XX法庭积极学习借鉴“枫桥经验”,在辖区内与派出所、司法所、乡村两级综治机构建立诉调对接机制,在矛盾预警、纠纷化解、司法服务、法律宣传等方面努力满足辖区人民群众的司法需求。与我院聘请的特约调解员建立定期联系机制,指导调解员调解工作,提升调解能力,从源头化解矛盾、纠纷,实现辖区的社会稳定和长治久安。通过近两年的努力,辖区案件大幅下降,降幅达30%。
2018年XX法庭围绕辖区中心工作,积极开展司法服务,保障辖区内重点工作的开展。今年涉及内蒙古稀土新型材料工业园区的案件主要集中在XX博发稀有新能源科技有限公司的案件(共6件),该企业因资金问题,造成在建项目处于停滞状态,各个建筑施工企业纷纷起诉,要求支付工程款,企业内部职工因不支付劳动报酬而申请劳动仲裁。我院结合案件实际情况,积极联系企业留守人员,和工程总包方,推进对工程量和工程造价的鉴定、确认工作,现在案件均进入鉴定阶段。还有是涉及东方希望集团海平面XX分公司的案件比较集中(共5件),法庭结合案件实际情况,促进案件化解,并对案件审理过程中发现的企业经营问题,及时发出司法建议,纠正企业经营、管理中出现的问题,促进民营企业良好发展,今年涉及该企业的案件全部审结。另外,法庭对涉及内蒙古阳光美景环保有限责任公司的案件(共6件),按照上级法院要求,审慎、妥善的进行审理,并对相关情况及时向上级汇报。现在案件还在进一步审理中。
2018年XX法庭继续加强司法便民措施和巡回审判工作,定期在巡回诉讼服务点和法官工作站接待群众,方便当地群众诉讼。通过电话、微信、网上预约立案,通过新方式立案39件。法庭今年开展了五次现场巡回审判和集中宣判,挑选有代表性的典型案例在所在地开庭审理。
二、2018年个人工作完成情况
2017年我个人收案97件(含旧存4件),收案标的4626万元,结案82件,结案标的665万元。其中调解、撤诉结案32件,调撤率为39%。今年审理的案件上诉21件,二审审结16件,其中二审维持原判14件、因出现新证据改判1件,指定审理1件。全年办理的案件无一涉诉信访,所在庭室审理的案件无一涉诉信访。
今年在审理案件的同时还完成案例分析3篇,信息简报和图片新闻6篇。通过加强案件的宣传报道,可以起到阳光司法的效果,也有利于人大代表、政协委员的监督。通过举案说法还可以起到宣传法律的社会效果,起到审理一案教育一批的良好社会效果。
三、思想建设和工作自律方面情况
2018年我按照XX区人民法院教育学习培训安排,积极开展作风建设年活动,严格自我要求,不断提高自身综合素质,坚定理想信念,改变工作作风中不足之处,积极开展工作,努力完成全年各项工作目标。不断通过学习业务知识来提升自己的工作水平和审判能力,发挥领导和党员模范带头作用,帮助全庭工作人员,共同完成工作目标。
在尊纪纪律方面,我认真学习规定和最新的中国共产党纪律处分条例的规定,严格按照规定的要求规范自己的工作行为和生活行为。严格遵守廉洁自律,管好自己和身边工作人员,担负起一岗双责的主体责任。从严要求自己,绝不发生违反党的政治纪律、组织纪律和廉洁纪律问题。
四、存在的问题和改进措施
一年来,在院党组的正确领导下,在全庭同志们的配合下,我圆满的完成了各项工作的任务,但在工作中还有不足之处,比如综合领导能力水平需要继续提高,工作思路还需紧跟形势发展,协调能力有待进一步提高。
针对以上存在的问题,2019年我要加强政治理论和专业知识学习,提高自身素质,完善业务技能,提高履职能力。坚定理想信念,以服务大局为宗旨,紧紧围绕中心工作,推进各项工作目标。进一步改进工作作风,加强宗旨意识,力争让当事人在每一起案件中都感受到公平正义。要脚踏实地,真抓实干,勇于担当责任,带领全庭为XX经济建设贡献自己绵薄之力。勤政廉洁,依法正确履行审判职责,为辖区经济建设和社会和谐稳定,提供有力司法保障。
庭长述职报告 篇4
尊敬的领导、各位同事:
我是XX法院民庭庭长,今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况。过去一年,在领导的指导下,我和民庭的全体工作人员共同努力,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。在此,我将结合实际情况,对过去一年的工作进行总结和评述,展望未来的工作方向,希望能够得到各位领导和同事的宝贵意见和建议。
我想从民庭的案件办理情况说起。在过去一年中,我和全体民庭工作人员共同努力,认真贯彻执行各项法律法规,确保了案件的高效、公正、便民办理。我们加强了与各方的沟通协调,提高了办案效率,全年收结案数量比往年有了明显提升。同时,我们还加强了对案件办理质量的把控,不断提升司法公正和服务水平,得到了当事人和社会的一致好评。
我想谈一谈民庭的队伍建设。作为一个团队,我们注重团结协作,倡导团队精神,不断完善队伍管理机制,提高队伍凝聚力和战斗力。我们注重员工培训和技能提升,不断加强对员工的思想政治教育和业务培训,确保员工的业务水平和素质得到提升。我们还加强了对员工的关爱和激励,全年员工流失率明显下降,员工工作积极性和创造力得到充分释放。
我想谈一谈民庭的创新发展。在改革的大潮中,我们始终坚持创新发展,敢于吃螃蟹,敢于探索。我们积极倡导“互联网+司法”理念,借助信息技术手段,实现了卷宗电子化管理、在线诉讼服务、智能审判等创新措施,为群众提供更加便捷的司法服务。我们还积极推动智慧法院建设,探索司法工作新模式,为实现智慧法治不断努力。
在未来的工作中,我将继续加强与各方的沟通协调,努力提高案件办理效率和质量,为实现“让司法更加公正、让群众更加满意”的目标而努力奋斗。同时,我还将继续加强队伍建设,不断提高员工的素质和能力,为民庭的更好发展奠定坚实基础。我也将继续推动创新发展,积极探索司法工作的新路径、新模式,为构建更加完善的现代司法体系而努力奋斗。
感谢各位领导和同事对我的信任和支持,也希望各位领导和同事在以后的工作中继续给予关心和指导,为民庭的更好发展共同努力。让我们携起手来,共同努力,共同奋斗,共同为法治中国的建设贡献我们的力量!
愿我们的未来更加美好!
庭长述职报告 篇5
主任、各位副主任、各位委员:
根据市人大常委会的要求,现将自己一年来的工作情况汇报如下,
一、注重理论学习,为进一步规范执行建立理论体系
牢固确立“司法为民”的思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定了建设有中国特色社会主义的理想信念。就审判工作服务于发展、改革、稳定大局,党组理论学习中心组多次进行学习讨论,提出了公正、廉洁、高效、文明服务大局的多项。
二、自觉接受人大监督,全力做好执行工作
我作为一名长期从事法院工作的审判人员,经过多年的工作实践,我深深的认识到打破执行难,传统的只靠法院自身的执行资源,孤军奋战,单打独斗地抓执行很难搞好执行工作,只有把全社会的执行资源整合为一体,让全社会都来理解、帮助、支持、参与法院执行,才能顺利开展执行工作。,对历年未能执行的积案,一件一件地进行梳理、分析,查找执行不了的原因,找出规律性的东西,研究解决对策。他们认为,在我国计划经济走向市场经济,经济主体多元化、社会关系和人际关系发生深刻变化的情况下,为此,法院在积极取得县委的高度重视和大力支持以后,建立了党委领导、人大监督、政府、政协支持,法院主办、各方配合的大执行格局,这一格局形成后,有了党委、人大、政府的指导、撑腰、壮胆,法院在案件执行时地方和部门保护主义阻力小了,执行硬气了。所以体会到主动接受人大及其常委会的监督,不但有利于提高自己的法律意识和依法办案的自觉性,而且有利于规范自己的执法行为,纠正和预防工作中出现的执法不严,执法不公的各种问题,通过监督才能不断提高执法水平,维护司法公正,确保执行工作不偏离方向。我在执行王__申请执行张岗村委会承包经营权纠纷案中,由于张岗村履行能力不足,而申请人王__的经济又特别困难,面对这种矛盾,通过人大的大力协调,张岗村每年按期给付一万元,使该案的执行进入了一个良性循环的状态。
三、适应时代需要,拓宽执行理念,全力打破执行难
我是20__年11月被任命执行庭副庭长,如何尽快适应岗位工作需要,进入工作状态,实践中我注重做好三个方面的工作。
1、加强学习,适应新的工作面对执行工作新机制,首要任务是学习。是面对执行工作不断变化的新情况,注意学习探讨与执行工作有关的新理念、新、新举措,以适应时代对执行工作提出的更高要求;三是虚心学习和广泛收集好、好做法,做好庭长的参谋和助手。
2、围绕本职工作,明确指导思想根据新形势下执行工作的特点,以提高执行工作质量和提高执行效率为重点,以确保司法公正,保护当事人合法权益,维护司法权威为核心,强攻执行难的指导思想和工作思路,为做好工作起到了一定的指导作用。
3、把握工作大局,注意工作运作方法围绕全院工作大局,牢固树立一盘棋思想,全力维护集体声誉,自觉摆正自己的位置,积极协调各方面的关系。正确处理局部与全局,个人和集体的关系,参谋与决策的关系,摆正自己的位置。今年我发挥不怕疲劳,忍辱负重,连续作战的精神,超负荷工作,全年共执结案件124件,个人结案标的达700多万元,结案率71,提前超额完成了全年制定的各项目标任务。在做好本职工作的同时,积极做好我所管辖的叶盛和陈袁滩镇的执行案件,做的法律效果和社会效果相统一。施。经过我和其他同事几个月的辛勤工作,促使大部分案件顺利执结或有重大进展,目前已取得了阶段性成果,得到了领导的充分肯定。加大执行力度,积极清理执行积案根据省高院的统一部署,全力清理积案,结合我市执行工作实际,确定工作目标,确定工作重点,重点地区和重点类型案件。从10月份开始,开展“集中清理执行积案”活动,打一场执行工作攻坚战,力求压低积案数,提高执结率,实现执行工作良性循环的工作目标。根据这个工作思路,在工作中,一是建立健全执行工作制度,对我所管辖的未结执行案件登记造册,分类排队,逐案分析未结原因,和其他执行人员相互协作,制定切实可行的执行预案,做到心中有数,有的放矢,克服工作盲目蛮干。二是打破正常的工作时间,采取灵活多样的执行方式,使案件循环速度加快。通过执行举报热线电话,及时与申请执行人沟通信息,掌握被执行人的基本情况。对有执行线索的及时出警,对不同情况采取相应措施,促其自觉履行义务,使一大批案件得以执结。对当事人暂无履行能力的,采取以物抵债,执行和解,分期执行等多种方式,尽量不影响被执行人的生存
庭长述职报告 篇6
尊敬的领导、尊敬的各位评委,大家好!
首先,我谨向大家汇报一下我在过去一年中作为法院庭长的工作情况和所取得的成绩。
去年,我被任命为该法院的庭长,承担着统筹管理庭审工作和保障司法程序正当进行的重要职责。在过去的一年中,我积极履行这些职责,并取得了一定的成绩。以下是我从三个方面进行分述。
首先,我注重加强庭审管理。庭审是法院工作中最重要的环节,为了确保庭审工作的顺利进行,我加强了对庭审人员的培训和管理。我组织了一系列的培训活动,包括司法理论知识、庭审程序和相关法律法规等方面的培训,以提高庭审人员的专业素质和业务水平。同时,在庭审管理方面,我制定了一系列的工作措施,如严格按照法律程序进行庭审、加强案件质量监督、加强庭审记录的规范性等,以确保庭审工作的公正、高效和规范。
其次,我注重加强庭审队伍建设。良好的庭审队伍是保障庭审工作质量和效率的基础。为此,我采取了一系列措施,如加强庭审人员的选拔和引进、建立庭审人员的激励机制、加强对庭审人员的业务指导和辅导等。在我的领导下,庭审队伍的整体素质和业务水平有了明显的提高,庭审工作的质量和效率也得到了显著的提升。
最后,我注重加强与社会各界的沟通与合作。作为法院的庭长,我意识到法院工作离不开社会各界的支持与配合,因此,我加强了与公安、检察院、律师等相关单位的沟通与合作,共同努力提高司法效率和公正度。同时,我通过召开庭审观摩活动、开展司法宣传活动等方式,加强了与社会公众的互动和交流,提高了法院的知名度和公信力。
总的来说,我在过去一年中,努力工作、勤恳尽责,为法院庭审工作的顺利进行作出了一定的贡献。但是,我也意识到还存在一些问题和不足之处,比如庭审工作的审执分离程度需要进一步加强、庭审资源分配不够合理等。因此,我将在今后的工作中继续加强庭审管理、提高庭审队伍的整体素质和加强与社会各界的沟通与合作,努力提高庭审工作的质量和效率。
最后,我衷心感谢领导和各位评委对我的支持与鼓励,同时也感谢在过去一年中与我一同工作的庭审人员们的辛勤付出和团队合作精神。让我们共同努力,为法院的庭审工作做出更大的贡献!
谢谢大家!
庭长述职报告 篇7
尊敬的领导,各位评审委员:
我是某法院的庭长,今天我在这里为大家详细汇报下我们法院的工作情况。
首先,我要介绍一下我们法院的组织机构和管理模式。我们是一个三级法院,包括基层法庭、中级法院和最高法院。每个庭都设有庭长和副庭长,同时还有多名法官和其他工作人员。法官是我们法院的核心力量,他们承担着审判工作的大部分任务。我们的管理模式是以法官为中心,通过评价指标和考核机制来促进他们的工作能力和素质提高。
接下来,我要向大家汇报一下我们法院的工作情况。近年来,我们法院审理了大量的刑事、民事、行政等各种案件,共计超过3000件。在这个过程中,我们尽最大努力保障了每个当事人的权益,同时也不断完善自己的工作流程和标准,提高了案件的审理质量和效率。具体来说,我们采用现代化的审判技术和管理手段,为每个案件量身定制审判方案,努力保障审判公正和效率。
此外,我们还注重加强与其他机构的协作和合作,共同提升司法公正和效率。我们与律师、公安机关、司法鉴定中心等相关单位建立了稳定的合作关系,通过互相协作,提供更优质的司法服务,化解了大量的纠纷和争议。
总的来说,我们的法院在近几年来已经取得了一些显著的政绩和成绩,但我们也期望在未来的工作中能够不断完善自己的管理手段和技术手段,提高自身的工作效率和质量,为保障司法公正和社会稳定作出更大的贡献。
庭长述职报告 篇8
尊敬的法院院长、各位领导、同事们:
大家好!我是XX法院的庭长,今天非常荣幸能在这里向大家述职报告。回顾过去一年的工作,我深感自己责任重大,任务繁重,但同时也倍感充实和成长。在过去的一年中,我以积极向上的态度,准确把握工作要求,牢固树立“法院以人民为中心”的工作导向,全力服务司法公正,促进社会和谐稳定。下面我将结合实际工作情况,向大家汇报工作成绩和存在的问题,希望能够得到大家的批评指正和宝贵意见。
一、工作成绩
1.审理案件成效显著:过去一年中,我们庭审了大量的案件,涉及广泛,包括刑事案件、民事案件、行政案件等。我们根据法律法规和司法实践精神,严格依法审理,确保审判公正。我们高效地排期庭审,准时开庭,充分尊重当事人合法权益,确保每一起案件都得到公正的审理。
2.提高案件质量:我们注重加强学习和实践,不断提高自身的办案水平和业务能力。针对案件中的争议焦点和难点问题,我们深入研究法律法规,积极研究相关判例,确保对案件的分析和裁决具有合理性、科学性和稳定性,为当事人提供高质量的司法服务。
3.积极参与司法改革:司法改革是推动司法公正和提高司法效率的重要手段。我们积极参与各项司法改革任务,在配合司法改革政策的同时,加强与相关单位和部门的合作,形成工作合力,确保改革任务的顺利进行。
二、存在的问题
1.案件积压问题:在一定程度上,由于我院全年案件数量大增,加上一些长时间未能结案的老案件,导致庭审压力较大,案件积压问题比较突出。在未来的工作中,我们将继续努力,加强组织协调,优化庭审流程,争取更好地解决案件积压问题,确保案件得以及时审理。
2.信息化建设问题:随着科技的快速发展,法院信息化建设日益显得重要。我们庭审工作中使用的技术设备落后于一些其他法院,影响了工作的效率和质量。在未来的工作中,我们将积极争取相关的支持和资源,加强信息化建设,提高庭审工作的效率和效果。
三、下一阶段工作计划
1.加强学习提升:在新的一年里,我将继续加强学习和提升自身的业务素养。不断跟踪司法最新发展动态,学习相关的新法律法规,深入研究相关案例,提高自身专业能力,为更好地履行职责提供支持。
2.优化庭审流程:针对案件积压问题,我将加强组织协调工作,优化庭审流程。确保庭审工作的高效进行,减少不必要的延误和耽误,提高庭审质量和效果。
3.加强信息化建设:信息化建设是法院工作发展的必然趋势,我将争取相关支持和资源,推动信息化建设工作的进展,并加强对工作人员的培训和指导,提高信息化的应用水平。
最后,我要感谢院领导和各位同事的关心和支持,感谢大家对我工作的帮助和指导。在未来的日子里,我将继续努力,全力工作,不断提升自己的工作能力和业绩水平,为司法公正和人民群众的利益贡献自己的力量。
谢谢大家!
庭长述职报告 篇9
2018年度,本人在XX区法院党组的正确领导下,在XX区人大的监督和上级法院的业务指导下,认真学习党的政治理论和法律业务知识,认真履行职责,圆满地完成了各项工作任务,现将自己一年来的学习工作情况报告如下:
一、认真学习党的政治理论及法律业务知识,努力提高自身的素质
在政治学习方面,作为一名共产党员,我认真学习党的十九大精神和习近平总书记的系列重要讲话精神,积极参加“两学一做”的教育活动,认真做好学习笔记,撰写学习心得,自己始终认为,人要活到老学到老。如果不学习,知识就会老化,思想就会僵化,能力就会退化。为了更好的适应审判工作的需要,我在作好审判工作的同时,始终把学习当作一种生活态度,一种工作责任,一种精神追求。我始终把加强政治学习、提高政治素养摆在自身建设的首要位置,除积极参加院里组织的各种学习教育活动及培训以外,还根据自身的实际,坚持学习工作互相促进,以学习促进工作,以工作促进学习,做到学习形式多样,学习内容丰富,学以致用。努力提高政治思想素质,职业道德素质和业务素质。增强司法为民本领,提高司法为民水平。同时还认真钻研新的法律法规和司法理论。探究审判工作中遇到的新问题、新情况,解决审判工作出现的疑难复杂案件。积极面对和参与法院系统的司法改革工作,不断提高自身的审判能力。通过学习,在工作中掌握主动权,为进一步做好审判工作,奠定了良好的政治业务基础。
二、依法履行职责,认真审理好各类民商事案件
在新的形势下,人民法院所担负的民商事审判任务的责任重大,民事商事审判已经成为维护市场经济秩序的重要手段和化解矛盾维护稳定的重要途径。在构建和谐社会进程中起着越来越重要的作用。我们为了能够积极稳妥的化解矛盾,解决纠纷,在工作中,我以高度负责的精神和热情的服务态度,认真审理每一起民商事案件,注重对当事人做耐心细致的调解工作。在庭审过程中,充分发挥人民陪审员的作用,最大限度的调动合议庭组成人员的积极性和创造性,细心听取各方当事人的陈述辩解。认真核实证据,查清案件事实,根据案件的具体情况,找准解决问题的切入点,灵活运用调解方式、不放过任何一个可能调解结案的机会。真正落实“能调则调,当判则判,调判结合,案结事了”的民事审判原则。
民事无小事,事事牵动老百姓的心。为了维护老百姓的利益,在工作中努力改进工作方法,转变工作作风,改善服务态度。一件案件的审理,对法官来讲,只不过是他每天工作的一部分,但对当事人来讲,可能是他人生中的一件大事、一件难事。比如一件简单离婚案件的审判,离与不离可能直接涉及双方当事人今后婚姻及生活的美满与幸福,涉及家庭的和睦与安定。这就考验着一个法官的智慧与法律知识的运用及专业水平。所以我们在对每件案件的审理上都严格把握案件的质量关,注重从程序到实体每个环节的审理。近一年下来,我们全力以赴,圆满的完成了各项审判指标任务。我们全庭同志一手抓办案进度,一手抓办案质量,把每件案件的审理,都看作关乎人民群众切身利益、关乎社会和谐稳定的大事看待,经常加班加点制作修改法律文书,进行送达宣判,尽量缩短办案周期,所有案件都在审限期内审结。
2018年度到目前为止,本庭共受理各类民商事案件356件(含旧存19件),审结326件,结案率91.57%,收案比上年度同期下降2.67%,结案上升9.35%。我本人收案176件(含旧存8件),结案167件,结案率为94.88%。在所审结的案件中,判决76件,调解56件,撤诉26件,移送3件,裁定驳回起诉5件,调撤率为52.69%。审限内结案率为100%,公开审判率为100%。在所审结的案件中,适用简易程序审结135件,普通程序审结32件,简易程序适用率为80.84%,涉诉信访案件为零。
三、自觉接受人大监督,全力做好司法审判工作
自己作为一名长期从事审判工作的法官,经过多年的工作实践,深深的体会到,人民法院接受人大及其常委会的监督,这不仅是宪法和法律确定的一项重要制度,也是人民法院公正司法,司法为民的具体要求,也是人民法院依法独立公正行使审判权的根本保证。人民法院如要破解审判执行诸多难题,传统的依靠法院自身的资源,孤军奋战、单打独斗的特立独行是行不通的,只有依靠全社会的力量,广泛的听取社情民意,确保当事人在案件审理中的各项权利,确保人民群众对案件参与权和监督权,让全社会都能理解、帮助、支持、参与法院审判及执行工作,才能顺利完成各项审判工作。正确处理依法公正行使审判权与主动接受人大监督的关系。坚决维护人大权威,围绕审判主业,强化主动接受人大监督措施。为了进一步提高民事审判工作质效,我们主动联系人大代表,听取人大代表对我院的审判工作的意见和建议,让人大代表及时掌握了解我院民商事审判的动向。努力提高办案质量。通过上述举措,自己深深的体会到,主动接受人大及其常委会的监督,不但有利于提高自己的法律意识和依法办案的自觉性,而且有利于规范自己的审判行为,纠正和预防工作中出现的执法不严、执法不公的各种问题。通过监督才能不断提高执法水平,维护司法公正。确保我们的审判不偏离方向。
四、廉洁自律,树立自身良好形象
维护司法公正,必须有一支清正廉洁的法官队伍。各个审判庭的庭长虽然不是一个什么了不起的职位,在司法改革之前他的级别最小的连个副科级都够不上。但是麻雀虽小,五脏俱全,他起到承上启下、上传下达的作用。且他的使命是“一岗双责”。何谓“一岗双责”,就是一个岗位承担两方面的责任。庭长既要抓好业务工作,也要以同等的注意力抓好队伍建设,带好队伍。针对群众反映强烈的审判行业曾经存在的吃、拿、卡、要和冷、横、硬、推、拖等热点问题,我们组织全庭同志,认真学习贯彻中央政法委、最高法院的“四条禁令”、“八个不准”、“六个严禁”以及法官法规定的法官不准有的“十三种行为”。在具体工作中,自己率先垂范,带头遵守各项规章制度,时刻按照共产党员的标准严格要求自己,顾全大局,坚持原则,清廉自律,警钟长鸣。经常开展学习教育,正确对待名利、权利,坚定信念,时刻保持清醒头脑,正确运用国家赋予的审判职权,不吃拿卡要,不以案谋私,不办人情案、关系案,金钱案。办案不拖延,对当事人不偏袒,自觉抵制审判行业的不正之风,树立自身的良好形象。全庭工作人员无任何违纪违法行为发生。无信访、零投诉,维护了法律的公正和严肃。
五、存在问题和今后努力的方向
回顾近一年来的工作,虽然作出了很大的努力,取得了一些成绩,但与党和人民群众的要求,当事人的期盼还相差甚远。工作中还存在不少问题和不足。一是政治理论学习的针对性、主动性不够,理论学习水平和层次不高。二是有些案件的审理过程过于急躁,没有用更多的时间 调解,急于判决,过分的追求结案率,案件质量有所下降。三是个别案件被上级法院发回重审改判,审判理念还有待于提高,司法及法律专业水平有待于进一步加强。
老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄。本人再有不到两年的时间即将退休。审判庭庭长,这将是自己在工作中的最后职位。本人是本院员额法官中年龄最大的一个。在今后的工作中,我将努力做到以下几点:一是继续加强理论学习,特别是对十九大精神的学习,用习近平新时代中国特色社会主义思想理论规范我们的工作学习。提高本人的司法水平和驾驭审判工作的能力,努力适应日益复杂和不断出现新问题新类型的审判环境,努力保持政治上的清醒和坚定。二是进一步提高案件质量,所有的案件严格按审判规程进行操作,大胆探索新时期民事审判工作的新特点。强化创新意识和为民意识,及时与上级法院及其他庭室进行沟通、尽量避免差错案件的发生。三是进一步加强自身建设,不折不扣的贯彻执行党风廉政建设的各项规章制度,做到清清白白做人、堂堂正正做事,用自身的良好形象和更加出色的工作成绩回报组织对我的培养和信任,站好最后一班岗。
以上是我2018年度的工作述职,不足之处请批评指正。
服务员的述职报告(必备十三篇)
我坚信这份“服务员的述职报告”能够满足您对作品的需求,当我们的工作任务接近尾声时。在结束工作时,撰写一份报告是必要的,因为它有助于我们总结经验和教训。那么,一份简单的报告应该如何写呢?我确信这篇文章会让您更加自信。
服务员的述职报告【篇1】
服务员年度工作总结
作为一名服务员,我在过去几年的工作中积累了丰富的经验和不断成长。以下是我对过去一年工作的总结,总结了我在服务行业不断进步和成长的过程。
首先,我学会了如何与各种各样的人打交道。服务行业是一个与人们直接接触的行业,这要求我具备良好的沟通能力和耐心。我学会了倾听客人的需求,并且尽可能满足他们的要求。无论客人的需求是多么奇特,我都会以微笑和友善的态度对待,以确保客人的满意度。
其次,我学会了解决问题和处理紧急情况。在服务行业工作中,常常会遇到紧急情况或突发问题。作为一名经验丰富的服务员,我可以保持冷静,并快速找到解决问题的方法。无论是客人投诉还是服务设施故障,我都能迅速采取行动并找到合适的解决方案。
此外,我也注重维护良好的团队合作精神。团队合作是服务行业成功的关键。在过去的一年中,我与我的同事们建立了良好的合作关系,并且通过互相帮助和分享经验来提高我们的工作效率。通过团队合作,我们能够更好地满足客人的需求,并确保顾客的满意度。
除了日常的工作,我积极参加公司提供的培训和进修课程,以提高自己的专业素质。通过不断学习和不断追求进步,我能够为客人提供更好的服务,并且在服务行业中保持竞争力。我积极学习和运用新的技能和知识,例如提高餐饮知识、掌握多国语言、使用新的订单系统等,以更好地满足客人的需求。
在过去一年的工作中,我也意识到服务行业的挑战和压力。工作繁忙常常让人感到身心俱疲,但是我认识到自己的工作是为了给客人带来愉悦和满意,这种愿望驱使我克服工作中的困难和压力。我学会了管理自己的情绪,并通过积极心态和健康的生活方式来保持良好的身心健康。
通过这一年的工作经验,我也在个人发展上有了很大的成长。我变得更加自信和自主,能够独立处理问题和与客人进行有效的沟通。工作经验也教会了我处理人际关系和解决冲突,这将成为我未来职业发展的重要技能。
总的来说,过去一年的工作让我受益匪浅。我学会了与人交流、解决问题、团队合作和个人成长等重要技能。通过积极的态度和努力工作,我能够为客人提供优质的服务,并不断提高自己的专业水平。我期待着在未来继续发展,并成为一名更加出色的服务员。
服务员的述职报告【篇2】
服务员年度工作总结
作为一名服务员,我已经有多年的工作经验了。在这过去的一年里,我面对了各种各样的困难和挑战,但同时也有了很多成长和收获。在这篇文章中,我将总结一下我在这一年中的工作情况和所取得的成就。
首先,我意识到服务员不仅仅是提供食物和饮料,更重要的是提供优质的和友好的服务。因此,我努力提升自己的服务技巧,学会适应不同客人的需求和喜好。我通过积极参加培训课程和研究相关文献,提高了自己的专业知识和技巧。同时,我也深刻理解了客户满意度对于服务行业的重要性,因此我总是以微笑和热情的态度对待每一位客人,并尽力满足他们的需求。
其次,我在过去的一年中也面对了一些困难和挑战。有时,工作压力很大,需要我在高峰时段保持高效率和冷静。我通过合理规划和安排工作时间,以及与同事密切合作,克服了这些困难。此外,我也经历了一些棘手的客户和不愉快的情况。在这些时候,我始终保持耐心和专业的态度,尽力解决问题和化解矛盾。这些困难和挑战的经历使我更加坚韧和成熟,也提高了我的应变能力和沟通能力。
在过去的一年里,我也取得了一些成就。首先,我成功提高了客户满意度。我经常与客人进行交流和沟通,询问他们的意见和建议,并进行后续跟踪。通过这些努力,我们餐厅的满意度评分不断提高。其次,我成功提升了销售额。我学会了推销和推荐我们餐厅的特色菜品,并与厨房团队密切合作,确保客人享受到优质的餐饮体验。这些努力不仅提高了销售额,也为餐厅赢得了更多忠实客户。
除此之外,我也在过去的一年里通过参加比赛和培训活动获得了一些荣誉和证书。这些活动不仅提高了我的技能和知识,也拓宽了我的眼界和思维方式。通过与其他服务员的交流和学习,我不断在工作中创新和改进,提升了自己的职业水平。
最后,我也意识到工作中还有很多需要提升的地方。我将继续努力学习和改进自己的服务技巧,关注行业发展动态,并与同事合作,致力于提供更好的服务和体验。同时,我也希望能够在工作中发挥更多的创造力和领导力,为餐厅的发展做出更大的贡献。
总之,过去的一年是我在服务员岗位上成长和进步最多的一年。通过面对困难和挑战,我不断提高自己的技能和知识,并取得了一些成就。我相信,通过不断努力和学习,我能够在未来的工作中取得更大的成就,并为客人提供更好的服务体验。
服务员的述职报告【篇3】
20xx年过去的一年,是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年,度假公寓前厅部在公司的支持和帮助下健全完善了部分服务项目,部门加大了对员工的培训和督导力度,严格管理,狠抓服务质量,从而为每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服务。
20xx年计划任务 万元,实际完成11204695.5万元,超额 万元。20xx年累计开房:44961间,累计接待人数:89922人次。(其中散客门市收入2285470万元,平均房价298元/间),占客房收入20.4﹪(统计收入包含早餐费用;20xx年先后只有1、2幢营业,无法统计同期对比)。
1、公寓配套设施完善,增加公司营业项目,扩大经营范围,增效增收。
1月份公司开始筹建13幢2楼会议室物资采购工作, 2月份完成会议室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐饮、会议为一体的酒店服务,很大程度上吸引了公司会议团队客户群,增加了公寓收入;3栋125间房抢在5月黄金周开始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552间房全部处于营业状态,保证了在春节黄金周、五一黄金周、儿童节、端午节、中秋、国庆及学生暑假假期公寓接待能力。 年度工作总结及计划
2、前厅部经营范围内设施设备的维修、更换和补充,保证公寓正常营业,为客人提供更优质和人性化的服务。
大堂卫生间马桶因屡次维修都出现堵漏问题,造成住店和离店客人经常抱怨无法上卫生间,11月经申报维修,由马桶换蹲坑,彻底解决了之前的问题;会议室卫生间墙壁瓷砖因客人上卫生间发生大面积脱落,差点砸到客人,申报将瓷砖撤掉改刷白处理,消除了安全隐患;前厅雨伞申购80把投入使用,雨天为客人办理入住和退房离店提供遮挡;大堂门一排树彩灯安装,增加夜间大堂灯光效果;花园停车场LED大屏维修,投入使用后阶段性播放公司宣传片,提高湖泉湾一号度假公寓知名度。其他如大堂空调设备维修,前台有线Poss机等工作为公寓日常营业提供了保证。
3、按行政机关和公安机关要求,办理相关公寓日常经营所需的证照,合法经营。
8月完成弥勒市公安局要求的关于湖泉湾1号官网的IPC备案工作,经过报备审批,已和公安局网监大队确认并完成相关的备案事项;9月份前厅公安扫描系统完成安装调试,同时组织全部在岗人员举行公安扫描系统使用培训,经过近三个月使用,现已能熟练掌握。
4、加强前厅管理工作,提升前厅员工服务意识和服务技能。
加大管理人员现场管理,为了保证对客服务的质量,有会议团队或重大接待时,关键岗位前厅主管、领班要在现场,要在服务的第一时间对工作进行督导和协调,并且做好员工的现场培训,使员工及时认清自身的优、缺点,调整自己的工作重点,也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况,让员工评估工作更加客观,有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本,通过这种形式强化管理人员的日常检查,及时发现问题及时解决,同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。
1、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。经验不足,灵活性、个性化的服务相比缺乏。虽然每月每周员工培训都按计划进行,但由于每新培养一名熟练的收银接待员工平均需要3-6个月左右,加上员工流动较频繁,造成服务意识和服务技能参次不齐,客人投诉时有发生。
2、营销意识不够,营销意识欠缺。员工现场营销能力有待提高,主动性不够。
3、执行力不够。员工对于上级布置的工作任务不能按质按量完成,工作不到位。对于工作期间的言行举止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低营业费用。增收固然重要,但节支也必不可少,员工要从节约一度电、一滴水做起,除客人外,做到人走灯灭,水用完及时关闭水管,从而加强营业成本控制,合理利用资源,节支增效。
上述问题的存在需要在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,不断加强员工业务知识和业务技能的持续培训,加强对员工的现场管理和现场指导,不断提升酒店的服务质量和客人满意度,使公寓的工作再上一个新的台阶。
服务员的述职报告【篇4】
不知不觉中,见证着公司发展的20xx年即将过去,充满希望的20xx年将要来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、加班备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下:
一、管理实践
20xx年x月份,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为食堂服务员领班,分管食堂日常的管理工作, 全面负责卫生、工作分配、协调等日常管理工作,协助厨师长的工作。这既是公司上下同仁对我的厚爱,也是公司对我在公司两年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短x年,我从普通岗位迅速成长为领班,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入食堂到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任领班这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、主要成绩如下:
(1)让服务人员熟悉了解岗位职责和工作流程。
(2)对新员工进行入职后的实操培训。
(3)食堂管理工作中,以身作则,在员工中起到很好的表率作用。
(4)努力配合厨师长的工作,并积极为厨师长分担。
(5)努力配合管理处下达的各项任务,并积极为公司分忧。 在这一年中我们迎来的用餐人数共计40350人次,餐票数共计7722张。
三、存在不足
1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2、对公司的管理还需进一步加强。由于种种原因,进行严格的、全面的现代管理,有一个很长的、艰难的过程。虽然作了一些尝试,但效果还显不够。
3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工工作不踏实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都需要转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。
4、对工作的安排,卫生的打扫都不是很认真,主要原因是觉得看得过去就行,没有对自己所做的工作负责。
5、主动性也不是很好,懒散,拉帮结派。
针对以上几点:在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作的同时,管理好服务这个小团队,以身作则,争取做出更大的贡献!积极维护公司利益,为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!在明年的工作方面迈上一个新的台阶。
服务员的述职报告【篇5】
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。新年将至,现将20xx年在ktv的工作及经验如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响。
于5月底确定了培训班的学员名单,农业局和教育局的领导都到会发言,并向学员提出了殷切希望,学员代表曾春晓也向在座的各位领导表了态,表示各位学员一定不会辜负领导、老师的厚望。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。要想使自己精通业务”并在实际操作中不断地总结经验,做到一专多能。学校领导会同班主任在开班典礼后及时研究成立了班委会,由班主任亲自抓好学员的出勤签到工作,严肃学员出勤,把出勤与考核、评先进学员挂勾,充分使学员认识到学习的重要性。
3、准备即要随时准备好为客人服务。仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。培训班工作千头万绪,需要班主任不断总结经验。最根本的在于学员正确处理工学矛盾,认真安心地参加培训,那么成绩肯定是喜人的。只有不断学习,不断完善培训班管理工作,想学员所想。
服务员的述职报告【篇6】
又到年终,我在餐厅工作也已经十年有余,回顾这些年的工作经历,我也感受颇深,有付出,也有收获,下面对自己的工作作如下总结:
第一、懂得微笑,善于微笑。在当今社会中,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质。尤其是在商业领域。有这样一句话,说:“不会微笑,就不要做生意”。
第二、勤快。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。
第三、热情。人可以无激情,但必须要有热情。因为热情的气息是很具有感染力的。就像太阳的光和热,并充满活力。这是一种反映内心的精神面貌与状态。
第四、周到。待客之道,周到是基础,也是ZUI重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。谁能做到让来宾感受到如归的感觉,那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想,急客人之所急。
第五、应变能力。在餐厅,每天都会接触到来自社会各个层面的人,上到达官,下至百姓;无论三教九流。
规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量自规范服务用语执行以来,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次服务体现于细节,写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的美好感觉我部以前的留言存在格式不统一、礼称不统一、同样的一件事不同人留言却是千差万别,为了规范我们的留言服务。
实际上是学习的另一种形态。当我们懂得并能够站在主人的角度和位置上去工作时。坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,避免干好干坏一个样为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨今年11月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施通过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地。
以上是我对自己工作的体会和总结,在新的一年里。我来到___酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了_月之久。自从去年_月的时候进入酒店以来,自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助。
服务员的述职报告【篇7】
服务员年度工作总结报告
作为服务员,我深知,服务行业的核心是“服务”。因此,我在过去的一年里,一直把提供优质服务作为自己的首要任务,不断学习、进步和成长。现在,我将总结我的一年工作,充分展示自己的成果和收获。
一、职业技能方面
作为一名服务员,我必须牢记自己的职业素养、服务技能和服务意识。在这方面,我做了如下的几点工作:
1、学习熟练掌握各种服务技能,如首杯水的倒法、餐具的摆放和正式的介绍方法。
2、将酒水知识和食品常识加强学习,用更专业的知识和态度对客人提供服务。
3、定期与同事分享工作心得,互相鼓励和相互学习。
4、和客人建立良好的关系,更加关注他们的需求和反馈,努力为他们提供更好的服务。
二、工作效率方面
作为一名服务员,高效工作是必不可少的。在这方面,我做了如下的几点工作:
1、根据工作情况和客人需求,制定合理的工作安排和服务流程,最大限度地利用时间。
2、注意卫生,减少摆放时间,及时清理、消毒和整理。
3、与厨房保持良好的沟通,确保菜品准时上桌、温度适宜。
4、注重“走得快,但不乱”,不仅提高了工作效率,也让整个团队的服务效率得到提升。
三、销售能力方面
作为服务员,不仅需要提供优质的服务,也需要通过销售增加餐厅的收益。在这方面,我做了如下的几点工作:
1、学习了解菜品和酒水知识,可以针对客人的喜好和需求进行推荐。
2、根据客人的口味偏好和用餐场合,进行适当的销售,并努力落实到实际工作中。
3、把自己转变为服务和销售的整合体,通过专业、诚信的服务态度,取得更多的客户信任,并提高了客户满意度。
四、总结和展望
从服务员到服务专员,从客人的服务到实现餐厅经济效益的贡献,一个服务员的成长是需要通过不断的学习和努力实现的。在今后的工作中,我将进一步提高自己各个方面的能力,通过更加努力和勤奋的工作,实现自己的价值和贡献。同时,我也会更加注重与团队合作,努力为餐厅的发展做出应有的贡献。
以上是我的服务员年度工作总结报告,谢谢大家对我的关注。
服务员的述职报告【篇8】
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.
1.加班加点工作,早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度, “三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度; “二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
宾馆餐厅服务员年终总结【3】
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样.
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。
2.碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。
新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
服务员的述职报告【篇9】
20xx年即将过去,这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、端正态度,爱岗敬业。透过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
2、虚心学习,不懂就问。在这一年,我用心参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮忙下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。
服务员的述职报告【篇10】
20xx年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关切和同事的热忱帮忙,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必需的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,过去的一年或许有失落的、哀思的,有胜利的、快乐的,可是那不重要了,是过去的了,我们要努力的是将来,有好多人说我特性变了,我信任。我真的很满足,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的`生活,心情都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经验了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一向在想我是哪错了,为什么会这样我也是一次次为自我打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就驾驭在自我手中,我信任明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
一、培训方面:
1、托盘要领,房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关学问讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关平安意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:
1、上级是下级的模范,我一向坚持以身作则,所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样,公允、公正、公开做事。
3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人,20xx年是比较稳定的一年。
三、作为我本人,负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与限制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴盛,导致现代的年轻人都是珍宝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不明白为他人换位思索,做今日的我真难啊!3、为什么招不进人的缘由、这是须刚好解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫提高、什么叫改善、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
总之,20xx年又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,在新
的一年中接着努力工作,勤学习、勤总结,最终祝福我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝福各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
服务员的述职报告【篇11】
服务员年度工作总结
一、引言
服务员是餐饮行业中不可或缺的重要一环,他们通过优质的服务给顾客带来愉悦的用餐体验,为餐厅赢得良好的口碑和回头客。在年度工作总结中,我将详细回顾我与餐厅合作的一年,总结工作中的成就和不足,以及对未来发展的展望。
二、成就回顾
1. 专业服务
作为一名服务员,我始终保持专业的态度和形象。通过系统的培训和自身的努力,我提高了服务水平,提供了准确、高效、周到的服务。我能够根据不同顾客的需求,灵活应对,为他们提供个性化的服务体验。
2. 团队合作
餐厅是一个需要高效团队合作的地方,我积极与团队成员合作,共同努力提升餐厅整体服务水平。我们之间的默契和配合让顾客感受到团队的实力和专业性。
3. 突出业绩
在过去的一年里,我通过卖品推销和提供额外的服务,有效提升了餐厅的销售额和顾客满意度。我学会了主动与顾客沟通,为他们介绍特色菜品,并根据他们的反馈提供更好的建议,从而增加了顾客的消费额。
4. 技能提升
我不断学习和提升自己的服务技能。通过观察和学习行业先进的服务理念和技巧,我增加了自己的服务知识和技巧,并将其应用到实际工作中。我的服务技能得到了顾客和同事的肯定,提升了整个团队的形象。
三、不足总结
1. 沟通能力
虽然我在过去的一年里积极与顾客沟通,但我意识到自己在沟通技巧方面还有提升的空间。有时候,我没有能够准确地理解顾客的需求,也没有及时解决顾客的问题。我将在未来的工作中加强沟通技巧的训练,更好地与顾客进行沟通。
2. 压力管理
餐厅工作强度较大,有时会面临高强度的工作压力。在部分情况下,我没有能够很好地管理自己的情绪和压力,导致服务质量下降。我将积极寻找有效的压力管理方法,提升自己的抗压能力,确保工作质量不受影响。
四、未来展望
1. 持续学习
我相信,在一个不断变化的行业中,持续学习是提升服务员技能的关键。我将继续关注行业的最新动态和服务理念,积极参加相关培训和学习活动,为顾客提供更好的服务。
2. 客户关系管理
在未来的工作中,我将更加注重与顾客的关系管理。通过与顾客建立良好的互动和信任,我可以进一步了解他们的需求和偏好,提供更加个性化的服务,同时培养长期的客户忠诚度。
3. 团队合作
我将继续在团队合作中发挥积极作用,与同事们保持良好的沟通和协作。通过共同学习、共同进步,我们可以为餐厅创造更大的价值,提升整体服务质量。
总之,回顾过去一年的工作经验,我对自己取得的成就感到自豪,也认识到自己的不足之处。在未来的工作中,我将努力克服自身的不足,持续提升自己的服务水平,为顾客提供更加优质的用餐体验,同时为餐厅赢得更多的口碑和客源。
服务员的述职报告【篇12】
我认识到作为餐厅服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。,我认为作为餐厅服务员至少要具备以下
几方面的服务能力。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂。
我想真正说的是,如果我们等高线发展下去是不能有‘英雄’存在的,其实少了谁都可以转的很好非常好。世界杯足球赛事,媒体及球队与赞助商大势的宣传‘罗纳尔多’把他置顶成球队的英雄,一个球队想要赢得比赛势不可挡的不应该是‘我’而是我们。我们这些‘新零件’加入到机器的运转,是需要相互的协调一致努力配合。
二、交际能力
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。
在这年终岁尾,说实话我想的更多的是今年这个年怎么过,以及过完年自己的路要怎么走。人无远虑必有近忧,但是很多时候自己往往成为行动的矮人,晚上想好千条路,晨起还是走原路。我对未来的规划目标很明确切相当渺茫。这使我不得不重新回过头拾起自己凌乱的脚步,计划着下一步的落子如何赢得全局赢得未来。
四、记忆能力
在服务过程中。
规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量自规范服务用语执行以来,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次服务体现于细节,写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的美好感觉我部以前的留言存在格式不统一、礼称不统一、同样的一件事不同人留言却是千差万别,为了规范我们的留言服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务。坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,避免干好干坏一个样为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作积极性为主旨今年11月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施通过评优,让一些先进的班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。我来到___酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了_月之久。自从去年_月的时候进入酒店以来,自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助。
服务员的述职报告【篇13】
我在一家咖啡馆工作了一年。虽然我只做了一些简单的工作,但我确实学到了很多,感受到了很多。以下是我工作的总结。我希望有人能从中受益
1.你必须在前台结账,这样可以节省很多不必要的时间。消除时间、错误等机会成本
2.一定要经常出现在老板面前。只有经常出现在老板面前,你才能快速熟悉老板,老板会教你更多的冷饮制作知识3.没有客人时,你必须与店里的人多交流,而不是独自在角落里看杂志。年轻人应该更加热情
4.尽量不要在老板面前犯错。尽管错误是不可避免的,但不要向老板展示,因为错误毕竟会给别人留下粗心的印象5.一定要做好店铺的基础工作ux创始人的第一份工作也是从打扫厕所开始的。做好基本卫生工作不仅是对自己的解释,也是对客人的责任
6.付款时,客人必须询问是否有零钱。只有这样,我们才能确保店里的客人有足够的零钱
7.熟悉菜单。如果您看到菜单中有任何变化,请及时更新您脑海中的菜单内容8.我们必须保持谦虚的态度,记住360行产生知识并不断学习这项工作给了我非常深刻的体验。我认为我们在每天做的每件事上都取得了一点进步:一点成就一座塔,一点成就很多,许多成功者积累一点成就一件大事。每天都有一点创新在朝着这个方向发展;每天多做一点,就是迈向丰收;每天都有一点进步,就可以走向成功。
校长年终述职报告(必备十一篇)
俗话说,只有通过实践而发现真理,当一项事情结束时。我们时常会需要撰写报告,报告的结尾多用“特此报告”等形式,一般不写需要上级必须予以答复的词语。编辑在众多资料中精选了最好的为大家推出了这篇“校长年终述职报告”,希望您能喜欢这篇文章收藏下来以便日后阅读!
校长年终述职报告【篇1】
尊敬的各位、各位同仁:
回顾一年来的工作,对自己在校长岗位所做的工作加以梳理、盘点和反思,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受指导、同仁相助的极好机会,下面将我一年来的工作向诸位陈述,恭请、同行指正。
一年来,我校以“以人为本、科学管理、全面发展、学有所长”为办学理念,围绕教育局年度重点,深化课程改革,加强学生素养教育,全面提高教育教学质量,努力争创人民满意学校。具体工作如下:
一、爱岗敬业 率先垂范
一个学校的好坏关键在校长,作为学校一把手,我时刻严格要求自己。实实在在的做事,堂堂正正的做人,以自己坦诚的待人态度,踏实的工作作风,为教师做表率。坚持理论学习,了解教育发展信息,用先进的教育理论指导工作、管理教学。在上,努力加强自己的政治修养,不断提高觉悟,增强性观念,坚持原则,顾全大局,与上级保持一致;在学习上,经常学习和国家的方针、政策,学习教育教学方面的专著、杂志,撰写读书笔记,不断提高自身的理论水平和工作能力;在工作作风方面,任人唯贤,平等待人,与人为善,集思广益;在学校管理上,有事业心和责任感,有比较清晰的工作思路,有开拓创新的意识和勇于克服困难的决心;在工作态度方面,能够恪尽职守,勤恳敬业,与教师同甘共苦,共同进步;在工作业绩方面,能够较好的完成上级各项任务,学校各项工作取得一定成绩,并逐步形成了学校自身特色;在统班子带队伍方面,充分调动每个的积极性,提出“讲政治、懂业务、会管理、敢负责”的工作要求,做到各司其职,各尽其责,同时倡导分工不分家,团结协作,民主管理,形成了班子凝聚力。因而使班子工作从不相互推诿,遇到问题总是群策群力。在的带动下,教师之间互帮互学,友善相处,形成和谐的校园氛围。
二、以人为本 科学管理
1.建立健全规章制度,以制度约束人,根据上级文件和局委要求,结合学校实际,相继出台了各项管理制度,包括部门职责、教学管理、班级管理、学生管理、后勤管理、安全管理等,进一步完善了《教学常规管理规定》。通过制度的落实,保证各项工作的顺利开展。
2.将管理责任具体化、明确化。一把手负全责,主管具体管,包组、学年组长到教师层层落实责任,做到人人都管理,处处有管理,事事见管理。
3.强化后勤管理。在财务管理方面,我们建立健全了财务管理规章制度,成立了财务管理小组,凡大额支出,必须先研究,后列支,集体签字后核销,及时公开,增加财务工作的透明度。在设施设备管理上,我们采取了“分工合作、细致到位、集中保养”等管理措施,一年来,设施完好无缺。在教学设备管理方面,为了设备的损耗、维修降到最低限度,我们除了规范管理外,努力钻研专业知识,自己动手维修、保养,保证设备齐全、完好。
4.抓好安全管理。在安全管理上,校长负总责,主管具体抓,专人管,还配备了安全员,制定各种应急预案,全校配置灭火器和防火工具,各重点部位落实了安全责任人,签订安全责任书,实行安全责任追究制。此外经常开展安全教育,进行安全检查、演练,确保学校、教师、学生的人身安全,一年来学校没有发生一起安全责任事故。
三、教研先导 质量立校
作为一名校长我深知质量是学校的生命。于是我把提高教师专业化水平作为提高质量的突破口,在全校各教研组开展了以教导主任、教研组长牵头的“集体备课”教研活动。经过不断的实践探索,我校的集体备课活动已形成了自己的特色。在联片教研活动中,我校的集体备课,以实、新、活的特点赢得了与会的高度。其中我校王宝老师执教的体育课《太极推手练习》,代表大庆市参加东三省示范课选拔赛,获得了东三省第一名的好成绩。通过集体备课的教研活动,全面提升了教师业务素质,使教学质量有了质的飞跃。今年五月份,全县鼎盛杯小学生素养与能力大赛,我校一举夺魁。七月份,全县小学生五年级毕业检测,我校获得第二名。在今年大庆市全民-运动会武术比赛中,王宝老师荣获银奖;姜淑荣老师在全县书法大赛中荣获一等奖;其中我校吴彦泽等十名同学在国际书画大赛中分别荣获金银奖项;牛璎淼同学在全省小主持人大赛中获金奖。
四、和谐校园 艺彩飞扬
为提高学生的艺术修养,促使学生全面素质的提高,一年来,学校举办了手工制作作品展、手抄报展、书法作品展、体育趣味比赛等各种丰富多彩的活动。充分展示了四小学师生的素质与才能,使大家在同乐中感受到校园里浓浓的艺术氛围,营造了良好的育人环境。在开展好正常音体美等学科教学工作的同时,为了提高学生的综合素质,激发他们的学习兴趣,学校充分利用现有的教学设施和设备,强化了舞蹈、英语、武术、书法、绘画、体育、电脑等兴趣活动小组。值得一提的是我校阳光体育大课间活动,每逢活动时间,整个校园内激情涌动、艺彩飞扬!受到上级和兄弟同仁的好评。
五、优化环境 努力改善办学条件
20xx-20xx年我校开源节流,在有限资金情况下,努力改善教学环境。通过全体研究决定,对学校陈旧建筑设施进行维修和改造,维修了会议室,新建了自行车棚,安装了校园广播、监控器,更换了200套桌椅,栽植树木绿化校园,每一项建筑、建设和维修我们都力争花钱最少质量最好。同时我们争取了大庆市工商协会十余家企业的赞助,为学校捐赠十万元的物资,为我校添置了办公用品、体育活动器材,建立了教师电子备课室等,为师生工作和学习创造了良好的环境。
综上所述,我校在过去的一年中,取得了长足的发展,教育教学取得了显著的效果,育人环境、师德师风、学生的面貌和习惯养成都发生了较大改变,尤其是教学质量的大幅度提高,得到了社会和家长的认可,同时也受到了上级的嘉奖。
20xx-20xx年11月,我校被评为大庆市文明标兵单位;20xx-20xx年9月教师节,我校被评为县督导评估先进单位、提高教学质量先进单位、十佳学校;20xx-20xx年6月,县妇联在我校召开了“家庭教育”现场会,我校被评为家庭教育先进单位。这些成绩的取得是在上级的关怀指导下,全体教职员工共同努力下取得的。
校长年终述职报告【篇2】
亲爱的家长朋友们:
大家好!我是xxxx小学校长xxx。很高兴能在这里向广大家长朋友以及关心学校发展的各界人士进行述职。
xxxx小学成立于2014年8月,是中华优秀传统文化教育先进单位、全国青少年艺术人才培训基地、xx市中小学现代化学校、xx省绿色校园。
教育是为人的发展赋能的事业。我校着力构建以“星学生”为主体、“星课程”为核心、“星教师”和“星家长”为基础、“星环境”和“星管理”为保障的学校文化体系。
几年来,学校以“星文化”为引领,坚持五育并举,文道结合,努力培养具有“家国情怀、宽广视野、创新意识”的xx好少年。着力打造一所有温度、有情怀、有深度、有力量的新人文学校,初步形成以武术、吟诵、书法、国画、京戏脸谱、礼乐等中华优秀传统文化为代表的办学特色。
星耀xx·星教师
我们充分发挥“教师发展中心”加速器职能,为教师量身打造发展路线图,促进教师精准发展,培育“星之教师”。学校拥有33名省、市、区级教学骨干,7项在研市、区两级课题,6名功勋班主任,4个名师工作室,新晋1名区级名师。
星耀xx·星课堂
我们积极落实双减政策,优化教学范式,提升课堂品质。构建“趣·学·探·思”智慧生态课堂,以趣激学,以学引探,以探拓思,以思启智,培养孩子们成长的必备品格和关键能力。我校作业改革成功入选xx市第三批“双减”十大典型案例。
星耀xx·星学生
我们坚持文化育人,着力营造浸润书香、活力绽放的校园文化氛围,坚持五育并举,温润学生心灵,开展经典吟诵,涵养文化品格。打造“美育润心溢彩xx”美育品牌,传承武术特色,提高学生体质。
星耀xx·星管理
我们落实精致管理,抓实校园安全,开展“小黄帽”行动守护每个孩子平安,优化“小餐盒”管理,关爱每个孩子健康,学校被评为xx市文明校园、xx市阳光校园、xx市标准化食堂、“食安xx”示范学校。学校“星语心苑”家庭教育服务站,获评xx市优秀家庭教育服务站,家校沟通真诚高效,真正做到让家长放心、安心、暖心。
微微风簇浪,“洒”作满河星。孩子们就像星星洒落在xx校园,汇聚成xx的教育星河。“让每一颗星星都闪亮”,是我们xx人孜孜以求的目标,在xx这座“星摇篮”中,每一颗xx星正在赋能成长,闪耀着属于自己的璀璨之光。
谢谢大家!
校长年终述职报告【篇3】
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
10月17日,县教育局安排我兼任xx中学校长,10月18日,我正式到校报到上班。认真算起来,我任xx中学校长只有短短72天时间。客观地说,在这两个多月的时间里,我所完成的主要工作,是以校长的身份、从校长的视角,再次对xx中学的办学现状进行了深入的认识和了解,并据此思索管好学校、办好学校、发展好学校的思路。同时,接过上任校长正在进行的工作,妥善完成。下面,从三个方面进行简单的汇报。
一、所做的主要工作
1.调整校委分工,理顺工作关系。
10月下旬,针对学校原有校委成员在本期初已发生了很大变动的情况,为了便于学校管理工作的开展,对校委分工作了重新调整。一是新增办公室主任为校委成员,使校委成员的人数由6人增为7人;二是对校委成员分工负责各处室、各年级作了明确规定,使校委成员职责更明确。
2.完善管理制度,严格督促落实。
校级管理制度的完善和严格落实,是本期来我主要致力的工作之一,具体包括:
一是行政周例会制度。学校校委领导在每周周五定时召开行政会议,及时总结、落实各线本周工作任务的执行情况,并研究、部署下周工作。行政例会不间断地定期召开,不仅加强了校委领导的沟通与团结,也便于学校行政及时发现问题、提出问题、解决问题。
二是校务月例会制度。每学月第四周周四下午举行,校委成员和中层干部全体参加。与会者向大会通报本学月所完成的工作,并对下学月的工作作安排。会议不展开讨论和表决,旨在通报情况,促进各线之间相互了解和沟通。
三是领导包班制度。全校20个教学班由17名领导包干(年级主任包两个班),包班领导负责督促所包班级班主任履行职责,帮助班主任提高班级管理水平,并作为学校行政与各班级之间联系和沟通的纽带,推动学校中心工作在各班的实施和落实。
四是行政值日制度。以一星期为周期,每天安排两名领导值日,负责全天督查学校各线工作,并作好记载。作为学校日常管理的主要制度之一,行政值日制度不仅促进了各线之间的相互监督,也有效地防止了管理真空的出现。
五是分线周例会制度。学校的主要工作分为教学教研、政教政工、总务财务、党支部、工会五条线,每周周一,由各线主管校委召集所属中层干部召开工作例会。会议的内容是传达学校行政例会的精神,总结上周工作,安排本周工作。
另外,还对学校原有的制度进行了修订和完善。通过系列制度的严格实施,学校领导班子思想更统一、责任更明确、反应更灵敏、行动更高效。
3.规范工作流程,严肃工作纪律。
对学校各线工作的管理,我反复强调,管理的流程要清晰、规范;对学校领导班子成员,则要求牢固树立责任意识、规范意识、服务意识、大局意识、安全意识、质量意识,正确行使权力,严格履行职责,严守工作纪律。
4、推行校务公开,加强民主管理。
学校的每一项决策,我都坚持民主集中制的原则,与班子成员一起商量,一起决策,不独断专行;但该坚持的原则,我都坚决守住底线,不做权钱交易,不损害教职工利益,不损害学校集体利益。特别是关系到教职工切身利益的事,比较敏感的问题,我都做到及时公开,在一定范围内公开,并逐步扩大公开内容和范围。比如基建问题,财务问题,用车、用烟用餐问题等。
在上述工作完成的基础上,我的基本工作是放手让同事工作。按照述职的要求,这不应该是述职的内容,但因为两个方面的原因,我还是坚持要向领导和同事说明情况,正式的书面报告里不写。一是我职务的特殊,导致事务繁多,对照《校长考评方案》,可能不一定称职;二是我习惯于当一名“懒”校长,我记得农村有句俗语“懒惰的母亲会养出勤快的丫头”,我希望我的“懒”能够换来助手和同事的“勤”。这与上级要求校长的“勤”可能有一定的距离。我做校长的思路是:放手,放手,再放手。我认为:放手一是体现了对助手和同事的尊重。理顺关系,明确职责之后,每个人都在制度的框架内做事,校长可以督办检查监督,但不能再指手画脚,让助手和同事无所适从。二是培养了助手和同事的能力。每个人都能创造性主动性的开展工作,能够独挡一面,逐步走上前台,逐步形成结构合理的梯队。三是推进了学校民主管理。我一直以为,对学校来说,民主管理的最高境界就是校长不在学校,学校能照样高效运转!有了这样的思路,我的主要工作就是放手。因为放手,负责日常工作的校长所以能够主动巡教,督查各线开展工作;负责教学的校长安排督办 “比访”活动能够做到具体细致;负责政教的校长开展安全教育能够做到形式多样;负责办公室的同志撰写《致家长的一封信》时能够做到简洁感人;负责家长委员会的同志组织家长会议时能够做到严密周到……。
二、取得的主要成绩
1.教学秩序井然,教学效果良好。
两个多月来,在全体教师的大力支持下,学校的日常教学工作有条不紊地展开。根据我日常巡查和行政值日记载的结果来看,没有发生过一起教学事故。
在教育局12月份召开的全县教育工作会议上,我校再次被评定为“初中教学质量优胜单位”,物理、思品、历史学科获得全县“中考学科教学质量优胜奖”, 10多位教师被县教育局评定为“先进工作者”、“师德模范”、“优秀班主任”。
“大家唱,大家跳”活动获得了优秀组织奖。深入开展“课内比教学,课外访万家”活动,教师的业务能力、教学效果及师德修养水平得到了显著提高。
2.安全管理得到加强,德育教育深入展开。
本学期初,为加强安全管理,学校成立了安保室。加强了校园日常巡查和定期安全检查,开设了每周一节的安全教育课,并对学生擅自外出的行为、学生乘车骑车安全进行了专项教育和专项整治。本学期来,没有发生过一起学生安全事故,学生在校的安全保障得到了提高。
由政教室牵头,团部配合,本期开展了一系列卓有成效的德育活动。主要包括学生就寝纪律专项整治活动、“大家唱、大家跳”艺术教育活动、学生乱丢乱扔专项整治活动等。随着这些活动的深入展开,学生行为更规范、更文明,校园环境更加整洁,校园气氛更有活力和朝气。
校长年终述职报告【篇4】
尊敬的各位领导、老师们:
大家上午好!
20xx年转瞬而过,过去的一年,在县教育局党委的指导和xx镇中心学校的大力支持下,学校在坚持做好新冠防疫工作的同时,做到教育教学不放松,经过全校师生的共同努力,我们圆满完成了期初制定的各项目标任务,党建、扶贫、食堂管理、课后服务、双减、留守儿童工作站创建等工作成绩斐然,教学常规进一步规范化,教学质量也稳中有升。回顾过去,有喜悦和收获,也有缺憾和不足,下面我就一年来的工作,做以下汇报:
一、注重党建引领。
在上级党委正确领导下,深入学习贯彻党的xx届xx会精神,全面落实党建工作责任制,从学校实际出发,落实社会主义核心价值观,深化“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”、“xxxx精神进校园”等主题党史教育活动,学习强国平台学习成为每天的必学课,加强了意识形态教育宣传,增强了广大师生的爱党爱国情怀。组织全体教师学习师德师风上级来文,和教师签订师德师风,谢绝有偿补课和违规收受礼品礼金承诺书,通过组织教师宣誓并结合警示教育活动等形式深入开展,积极引导广大教师自觉遵守职业道德,立足岗位为教育做贡献。树立典型,积极倡导一个党员、学校领导、优秀教师就是一面旗帜,组织带领全体教师重视团队精神、凝聚力和战斗力的培养,工作作风大为改善。
二、坚持以德育为首,全面推进素质教育。
始终坚持“德育为首、全面育人”的办学方针,不断探索新形势下德育工作的特点,从多角度、多层面、多渠道地开展学生思想品德教育工作。在德育工作实施过程中,一手抓学生日常行为规范的养成教育,保证了学校正常的教学秩序;一手抓学生发展平台的搭建,让学生在活动中锻炼,在锻炼中提高,在提高中发展。学校在抓好学生养成教育的同时,不失时机地、阶段性地开展了主题鲜明、内容丰富、形式多样的系列教育活动,寓教于乐,既陶冶了学生的情操,又培养了学生的特长与能力,提高了学生综合素质。利用升旗仪式、主题班会、少队活动等阵地加强学生的思想教育,通过家长会、家长问卷等渠道,加强学校、家庭、社会的横向联系,获取更多的理解与支持。一学年来,学校德育工作常抓不懈,成效明显,全校学生的养成意识明显增强,校园秩序良好。
三、树立教学质量是学校的生命线。
1、充分认识到班主任工作,体现了一所学校的竞争力,注重班主任的选聘、班级工作的督查。由学校主要领导抓班主任工作,设立主题班会内容,定期统一开展,各班开展、上报结果,及时总结表扬先进,各班形成了我为班级增光彩,学生文明礼仪、学习纪律、氛围大幅度提高。
2、教导处、教研组进一步加强对教学工作的研究,加强了对教师教学工作的指导,切实提高课堂教学的效益。一年来教导处开展了“学困生转化策略”“数学户外游戏”“语文教法研讨”等教研活动,提高了教师实践新课标的能力。
3、建立月考制度,及时准确了解教学实情,不断优化教学方法。在检测中,通过表扬优秀生,树立榜样,让成绩不理想的学生找到不足,同时,对提高学生成绩和增强耐挫力、竞争力有很大的帮助。
4、建立月教学常规检查制度。依据上级教育主管的备课要求,教导处严把备课关,各门课都有科学的进度计划,总的教育教学目标。每个教学单元都备有目的要求,重点难点和关键点,单元授课节数等。教案不仅要备教材教法,还要备学生,每节教案都是在新理念指导下完成的。都能做到备课的各个环节齐全,内容具体,切合本班实际。每学期查教师教案、学生作业3次,且有记录与通报,全体教师能超额完成备课任务。
5、注重老师的上课管理。本学期来,教导处采用询问学生、查课等不同形式来了解老师的上课情况,对发现的问题采取措施及时纠正。在课堂教学中,教师能够采用新教法,让学生动起来,充分发挥学生的主人翁精神,注意培养学生的能力,注重了学习过程,教学内容围绕教材,注重了课堂的效率,向四十分钟要质量,做到了按时上下课。一年来教师都能按要求上好每一堂课,上课的积极性高,大大提高了课堂教学质量。
6、督导教师的作业批阅。教导处按照作业书写及批阅要求。首先开齐了各科作业,要求教师都能保质保量完成各种作业的批改任务,要求教师长期向学生讲书写要认真整洁,要按要求书写,在作业的检查中着重查了作业错题、错字的更正情况、请假学生的作业补做情况等。一年来教导处共检查各科作业4次,抽查4次,对发现的问题进行了及时纠正。
四、师生携手努力,共建安全、文明的校园。
1、一年来结合本校实际,对校园内外安全进行排查隐患,加强对校园周边的整治力度。把安全的职责意识分解落实到各班主任和任科教师的工作中,让每一位老师树立“一岗双责”的安全的责任意识。学校通过校会、班会、黑板报加大宣传力度。对交通、食品卫生、用电、防火等教育指导,教育学生进行自救、自护的基本常识。组织学生收看专题教育片,开展遇到安全突发事件的紧急疏散的演练等,进一步加强安全的教育工作。本学年的新冠病毒预防,严格落实上级文件精神,坚持大会讲、小会讲,班会课堂学,使师生充分认识到预防的重要性。
2、加强师生的法纪教育。学校始终把依法治校、依法治教贯彻在平时的工作中。能坚持在学期初、学年结束都开展法纪教育。一年来,学校组织了两次全校性法制教育会。邀请了镇派出所民警上法纪教育课,用浅显的案例,深刻地教育师生。平时还利用校会、班队课、国旗下的讲话等,增强了师生的法制观念,提高了法制意识。
五、坚持和完善校务公开制度,实现学校管理民主化。
坚持和完善校务公开制度,提高民主监督与民主管理的实效。坚持各项决策都通过校委会研究决定,教师会议讨论通过,教师的职务晋升、教师年度考核及评优评先都在民主程序下进行,在教师大会上公布,在校务公开栏上公示,无暗箱操作通过全体老师的评议表决,产生各种先进人物。定期或不定期地召开学生家长会、老教师座谈会,了解教育的新形势、新政策、和学校的办学情况,共同探讨教育的热点和难点问题,相互交流在教育的新形势下学校的发展走向及教育三位一体的共建工作,拓宽渠道,集思广益,群策群力,有效地促进了学校的可持续发展。
六、取得的成绩。
20xx年2月,学校被评20xx年度学校营养改善计划工作标准化食堂学校、xx县教育质量提升316工作督导评估优秀校园、四月被中共xx县县委、xx县人民政府授予文明校园,9月,20xx-20xx学年度教育质量提升先进单位;11月顺利通过留守儿童关爱站验收。
20xx年即将来临,在新的一年中,我将继续和全体师生一起,勤朴、重德、博学、远志,努力高标准规范学校工作、努力高起点发展教师、努力高水准培养学生、努力把学校办成老百姓家门口的好学校。
校长年终述职报告【篇5】
尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!
白驹过隙,逝者如斯,倏忽间,20XX年在不知不觉中已成为永久的过去。一年来,我校在区教育局的正确领导和亲切关怀下,在全体师生的共同努力下,各项工作取得了长足的进步,下面我从以下三方面向各位领导同仁作以简要汇报:“用思想管理、为人生奠基、让生命精彩”。
一、用思想管理(对学校而言)
苏霍姆林斯基说过:领导学校,首先是教育思想的领导,其次才是行政上的领导。面对我校地理位置、学苗、周边环境等都不是很好的不利因素,如何使学校在激烈的竞争中处于不败并占有一席之地呢?经过我们一班人缜密分析、反复锤炼,学校确定了以“弘扬民族文化,传承中华美德”为核心的“传统文化教育”办学特色,并提出了“以特色求生存,以特色求发展,以特色兴学校”的发展战略。经过近三年的努力,我校“传统文化教育”办学特色已初见端倪,取得了阶段性成果。12月12日,XX日报以《激活记忆中的古典风情》为题,07。1。6XX日报以《让优秀传统文化进驻校园》为题分别报道了我校的办学特色。12月26日,盘锦辽河油田茨采九年一贯制学校到我校参观校园文化建设,了解“传统文化教育”办学特色有关情况,产生较好影响!
二、让生命精彩(对教师而言)
为实施“名师工程”,防止教师出现职业倦怠,今年我校在“用班主任名字命名班级”的基础上,制定并实施了“星级教师评比办法”。五星级教师分别为:一星级“教坛新秀”;二星级“德艺双馨教师”;三星级“用班主任名字命名班级教师”;四星级“首席教师”;五星级“功勋教师”。并享受相应的津贴。经反复讨论酝酿的“星级教师”实施方案从评选条件、申报和评选程序、享受的权利、履行的义务等方面作了详细规定。此活动的实施,大大增强了教师的荣誉感、责任感,激发了教师的工作热情,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,促进了教师的专业成长,绽放了生命的精彩!
另外,我校今年还提出了“我运动我健康,我工作我快乐”的健康工作新理念,增加了教师工会活动时间,全年组织开展了六大项七十余场活动和比赛,提高了教师的身体素质,丰富了教工的文化生活,使教师工作着、快乐着、幸福着!
三、为人生奠基(对学生而言)
围绕学校办学特色,我们提出了“用传统文化作生命底色,为孩子一生奠基”的工作理念,并着重实施了古诗文经典诵读工程和“孝敬教育”、“魅力中国节”系列活动,以国学底蕴培养十六小底蕴,以国学魅力提升十六小魅力。
1、古诗文经典诵读工程——教学特色
古诗文经典诵读现已成为我校极富特色的一项品牌教学活动。校本教材《中华古诗文经典诵读读本》日臻完美,诵读形式丰富多彩。学生乐学、老师愿教、社会认可。10月26日,“XX市中小学校本课程开发研讨现场会”在我校召开,会上我校6。1班做了一节诵读展示课,学校做了经验介绍,学生展示了“千人古诗文诵读”及间操活动,获好评!
2、“孝敬教育”及“魅力中国节”系列活动——德育特色
现在德育工作很容易出现“假、大、空”现象,为此我校本着“小一点、近一点、实一点”的原则,以“孝敬教育”为载体,为突破口,增强德育工作的实效性,收到了很好的效果。我们通过开设孝敬课(每周班会时间)、设立孝敬日(父母生日、重阳节)、写孝敬日记、召开孝敬主题班队会、签孝敬“协议书”、评选孝敬标兵等形式,使中华民族的传统美德——孝亲敬长在我校得到了生根、开花和结果。
我校德育工作的另一个亮点是“魅力中国节”系列活动。今年我们开展的主要活动有:春节至元宵节期间的“过中国年”活动(拜年、抄春联、集灯谜、给父母洗脚);4月4日的清明祭扫活动;5月31日的端午节“师生家长古诗文诵读展示——‘端午诗韵’”;9月28日的纪念孔子诞辰2557周年古诗文诵读大赛;10月30日的重阳节“三个一”爱老敬老活动等等。
回顾一年来的工作,我在感到欣慰的同时又觉得惭愧。欣慰的是经过我校全体师生的共同努力,学校得到了长足的发展,作为十六小的一员,我感到无比骄傲和自豪。惭愧的是我们所取得的成绩和进步只是和自己比,与各位兄弟学校相比的话,差距还是相当大的。这就需要我们正视不足,负重前行,知耻而后勇,努力缩小与先进学校的差距,努力实现学校新的更大的跨越!
岁月不居,时节如流。一年来,我为学生每天的进步、学校每天的发展感到充实而有意义,但有时也感觉很苦很无奈,困惑与忙碌经常交织在一起,很少能获得一种内心的宁静,“做不完的事,着不完的急、生不完的气、做不完的揖”,其酸甜苦辣并非三言两语就能尽述。为人子,我得尽好孝道;为人夫,我得尽好责任;为人父,我得尽好义务;但肩上的责任与使命使我不能轻言放弃,为校长,我更须尽好我的心力。困惑中,局领导给了我信任和引导,使我有了目标;班子给了我提醒和帮助,使我有了力量;老师给了我支持和宽容,使我有了信心,我唯有数倍付出才能无愧组织、无愧事业、无愧我心!
领导的关怀,是我们力量的源泉;同行的关注,是我们前进的动力。新的一年我将竭我全力,尽我所能,追求无止境,奋斗无穷期,为XX教育跨越式发展做出我们十六小应有的贡献!最后,用一句话结束我今天的述职,那就是:“宁静致远别无求,见贤思齐争上游,淡薄名利干实事,不兴学校誓不休!”
校长年终述职报告【篇6】
一年来,在县教育局的正确领导下,在中心校领导的亲切关怀和指导下,通过逍遥镇中全体教职工的大力支持和积极配合下,顺利完成了本年度的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、加强自身修养,丰富完善自己。
一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。
在工作中,我始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中,能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行党务、政务公开,财务公开制度,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。
二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责。
学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任逍遥镇中校长以来,认真贯彻党的教育方针,团结带领导广大教职员工积极学习先进的教育理念,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的校园管理体制,创建了民主、和谐、团结的领导班子,明确分工,协调合作,以学生为中心,教研为主导,教师为主体,保证了教育教学工作的顺利开展。一年来,组织成立了“逍遥镇中理财领导小组”,设立了“意见箱”,积极广泛采纳师生的合理化意见、建议,畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先,学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责,全员管理的模式,把管理渗透到学生学习、生活的全过程,确保事事有人管,人人有事管,哪里有学生,哪里就有管理。其次,组织成立了值周领导小组,楼道秩序管理小组,明确分工,各尽其责,经常深入教室、宿舍,进行全方位督查,确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《教职工考勤制度》、《逍遥镇中教学质量评估及奖惩制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,规范了升旗、放学、例会、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度,重大疫情晨午晚检测制度,文明习惯养成准则和团支部、班主任深入学生宿舍制度、住校生检查制度、来客的登记制度。五是加强学生日常行为常规教育规范了“两操一活动”。六是积极开展了诗歌朗诵、文艺汇演、广播操比赛等丰富多彩的校园文化活动,努力探索以主题班会、年级会、校会,以团课、思想品德课、实践活动为载体,以演讲、辩论、团队活动为形式,以挖掘闪光点,激励促进为手段,以自我管理,自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制,促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取,形成了讲文明树新风的良好的校园景象。
三、积极加强师德师风建设,努力提高教育教学质量。
教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立“聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。
为了加强教师队伍建设,提高教师业务素质,定期组织领导班子成员、党员、教职工学习党的路线、方针、政策和法律法规,学习教育理论和业务知识,定时举行师生的学习心得交流活动,取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度,促进了教学观念、教学模式、教学方法的转变。同时,学校采取一系列措施狠抓师德师风建设。一是坚持教职工政治学习制度,要求有笔记、有心得、有记载;二是开展强师德、正师风、树形象教育活动;三是制定了教师“十不准”,教师以德立身、以德从教、以德育人;四是积极实行校务公开,严格执行收费标准,公平、公正、透明。做到了收费公示,坚决执行国家“两免一补”政策,对办公用品、作业本、供热用煤等大小开支,均通过校委会研究讨论执行。
为了切实提高教学质量,加大教学管理和课改力度,以课堂教学为突破口,全面贯彻《新课程标准》,定期举办课堂教学评优活动和课件制作比赛,请优秀教师上“公开课”、“示范课”,以点带面,共同提高。坚持公开课引路,示范课促教,积极进行教法变革,学法指导,改革考核形式,严格实行考教结合,深
化学生评教,认真进行教学分析研究,努力做到在教学中研究、在研究中教学,把教学业绩与教师个人利益结合起来,激发教师的工作积极性。同时大力实施名师工程,鼓励教师业务进修,以多元化的渠道加强岗位练兵,以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高。促使一大批优秀教师脱颖而出。有四名教师受到了县委县政府的表彰奖励,有多名教师在国家级、省级、市级、县级刊物上发表论文,有三位教师分别被评为市级骨干教师和学科带头人,为学校的可持续发展打下了坚实的基础。艰辛的劳动,必将换回丰硕的收获。一年来,逍遥镇中领导班子民主和谐,团结奋进,乐观奉献,教师队伍爱岗、敬业、奉献、朝气蓬勃,学生学业成绩迅速提高,打破了教学成绩处于低谷、徘徊不前的局面。20xx年中招,我校学生取得了较理想的成绩,全县35所中学,我校综合排名第11名。
四、加强校园文化基础安全建设,保障教育教学质量的进一步提高。
一年来,学校始终把德育工作放在各项工作的首位,把立德树人作为教育的根本。一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向,开展理想信念教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力,突出教育的实效性,积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题,研究对独生子女、留守儿童的教育方法,取得了良好的效果;二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律,保持教学楼秩序井然,要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”;三是以丰富多彩的校园文化生活为载体,文化育人、文明育人。学校及时修正、张贴了校风教风字牌,校园内、楼道内张帖了新课改宣传标语、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语,规范和约束了教职工和学生行为;四是定期邀请法制副校长来校讲座,抓安全、保平安,培养学生懂法、守法、用法的意识。
由于我校校门前是交通要道,交通安全尤为重要,对学生进行交通安全教育一贯常抓不懈。因此,没有出现大的安全事故,学校也被评为“周口市安全文明”学校。五是学校积极自筹资金,如期整修了教学楼,加高校园围墙220米,修补校园围墙30米,维修课桌凳400多套,维修床板20副,新购床架25副,更新教职工办公桌椅65套,还更新添置了消防设施,新建一所多媒体教室。目前校园更加整洁、布局更加合理、环境更加优美;六是明确办学思路和目标,加强与社会各界的交流,不断寻求学校发展新思路。七是强抓学生食堂管理,严把米面、油盐、蔬菜、调料等入口关,提高了饭菜质量标准。通过整动和不懈努力,学生食堂卫生整洁,操作间布局合理,饭菜质量明显提高,服务到位。学生吃得满意,家长非常放心,得到县卫生局、县教育局及县上领导的好评。
五、存在的问题和今后的奋斗目标。
存在的问题:
1、个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强。
2、在德育工作上,过程还不是十分具体,个别班级管理不到位,教师师德建设还需继续加强,教育方式有待转变。
3、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,新课改推进力度还不够,部分教师教改意识不强,学校“名师效应”有待凸现。
4、部分教师敬业有待加强,部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离,需继续努力赶上。
5、学校大楼渗水严重,导致电路损坏,存在着安全隐患。教学大楼墙体破损严重,影响内外整洁。师生宿舍紧张,食堂面积狭小,学生活动场地太小、教学实验仪器、药品紧缺等硬件问题突出,严重制约了学校的进一步发展。
今后的奋斗目标:
1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。细处着手小处抓起。
2、全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律遵守收费标准。
3、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己要首先做到。
4、坚持深入教学第一线,积极参与教研活动,坚持听课、评课,时时刻刻起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固树立安全意识,确保校园安全,创建平安校园。努力改善办学条件,使学校又好又快的发展。
总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、齐心协力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。
20xx初中校长述职报告(二)
尊敬的各位领导、人大政协同志、各位家长、全体老师:
大家下午好!你们冒雨来参加会议,听取我的汇报,支持学校的工作,我向你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!一年来,在镇政府的大力支持下,在教育局领导的亲切关怀和指导下,在普连集镇中全体教职工的大力支持和努力工作下,顺利完成了本年度的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强自身学习养,提高自身素养。
一年来,我每天坚持学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为学校服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈工作着。
在工作中,我严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的'要求办事,实行政务公开,财务公开,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干。
二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责。
学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。任职以来,认真贯彻党的教育方针,团结带领导广大教职员工积极学习先进的教育理念,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的校园管理体制,创建了团结面进的领导班子,明确分工,协调合作,以学生为中心,教研为主导,教师为主体,保证了教育教学工作的顺利开展。首先,学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责,全员管理的模式,把管理渗透到学生学习、生活的全过程,确保事事有人管,人人有事做,哪里有学生,哪里就有管理。其次,组织成立了值周领导小组,楼道秩序管理小组,明确分工,各尽其责,经常深入教室,进行全方位督查,确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《教职工考勤制度》、《普连集镇中教学质量评估及奖惩制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,规范了升旗、放学、例会、坐班、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度,文明习惯养成准则、学生出入登记制度。五是加强学生日常行为常规教育,课前宣誓,课后问好,规范了“两操一活动”。六是积极开展师生歌咏比赛、诗歌朗诵、文艺汇演、广播体操等丰富多彩的校园文化活动,努力探索以主题班会、年级会、校会,以团课、思想品德课、实践活动为载体,以演讲、辩论、团队活动为形式,以挖掘闪光点,激励促进为手段,以自我管理,自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制,促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取,形成了讲文明树新风的良好的校园景象。
三、积极加强师德师风建设,努力提高教育教学质量。
教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立“聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。
为了切实提高教学质量,加大教学管理和课改力度,以课堂教学为突破口,全面贯彻《新课程标准》,定期举办课堂教学评优活动和课件制作比赛,请优秀教师上“公开课”、“示范课”,以点带面,共同提高。坚持公开课引路,示范课促教,积极进行教法变革,学法指导,改革考核形式,严格实行考教结合,深化学生评教,认真进行教学分析研究,努力做到在教学中研究、在研究中教学,把教学业绩与教师个人利益结合起来,激发教师的工作积极性。同时大力实施名师工程,鼓励教师业务进修,以多元化的渠道加强岗位练兵,以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高,针对教师队伍实际,学校特别致力于坚持目标拉动、学习启动、骨干带动、活动推动、机制驱动,从现有基础出发,以“调整、培养、提高”为目标,把培养与使用、竞争与评优结合起来,拓展知识技能,提高内在素质,促使一大批优秀教师脱颖而出。有四名教师受到了县委县政府的表彰奖励,有多名教师在省级、市级刊物上发表论文,有三位教师分别被评为县级骨干教师和学科带头人,为学校的可持续发展打下了坚实的基础。艰辛的劳动,必将换回丰硕的收获。一年来,普连集镇中领导班子民主和谐,团结奋进,乐观奉献,教师队伍爱岗、敬业、奉献、朝气蓬勃,学生学业成绩迅速提高,打破了教学成绩处于低谷、徘徊不前的局面。20xx年中考中有43名学生达到县一中分数线,创造了学校历史上最好成绩。
四、加强校园文化基础安全建设,保障教育教学质量的进一步提高。
一年来,学校始终把德育工作放在各项工作的首位,把立德树人作为教育的根本。
一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向,开展理想信念教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力,突出教育的实效性,积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题,研究对独生子女、留守儿童的教育方法,取得了良好的效果;
二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律,保持教学楼秩序井然,要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”;
三是以丰富多彩的校园文化生活为载体,文化育人、文明育人。学校及时修正、张贴了校风教风字牌,校园内、楼道内张帖了学校发展规划、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语,规范和约束了教职工和学生行为;
四是定期邀请法制副校长来校讲座,抓安全、保平安,培养学生懂法、守法、用法的意识。由于我校校门前是曹鱼路,交通安全尤为重要,对学生进行交通安全教育一贯常抓不懈。因此,没有出现大的安全事故,学校也被评为“交通安全文明”学校。
五是学校积极争取资金,如期新建了国旗台和两个花园,正在维修改造学生宿舍楼维修床180多张,争取三年内办成寄宿制农村初级中学。目前校园更加整洁、布局更加合理、环境更加优美;
六是明确办学思路和目标,加强与社会各界的交流,不断寻求学校发展新思路,积极参加社会公益事业,为灾区捐款,搞好慈善一日捐活动,受到上级部门表扬。树立了“我为人人,人人为我”的良好社会形象。
五、存在的问题:
1、个人领导艺术还有待提高,班子作风建设还有待进一步加强。
2、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,教研专题研究力度还不够,部分教师教改意识不强,学校 “名师效应”有待凸现。
3、部分教师住房急待维修,学生至今无专门宿舍,食堂面积狭小,严重制约了学校的进一步发展。
六、今后的奋斗目标
1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。细处着手小处抓起。
2、全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律遵守收费标准。
3、坚持深入教学第一线,积极参与教研活动,坚持听课、评课,时时刻刻起模范表率作用。
4、安全教育常抓不懈,牢固树立安全意识,确保校园安全,创建平安校园。努力改善办学条件,使学校又好又快的发展。
5、争取上级领导支持,集中财力物力,争取2-3年建成标准化的学生宿舍、标准化的学生餐厅,办一流的封闭式寄宿制农村初级中学。
总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、齐心协力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。 谢谢大家!
校长年终述职报告【篇7】
校长,指国家教育行政部门或其他办学机构管理部门任命的学校行政负责人。本站今天为大家精心准备了小学校长个人年终述职报告简短2021年,希望对大家有所帮助!小学校长个人年终述职报告简短2021年
尊敬的领导:
您好!
一年来,我与各位同仁一道,同心同德,齐心协力,同甘共苦,使学校的教育教学工作井然有序,各项工作扎实开展。现将一年来本人的履职情况,简要报告如下:
一、加强学习,更新观念,努力提高自身素质
一年多来,我一边学习,一边管理,紧紧依靠全体教师,围绕我校发展目标,积极探索,开拓进取。强化精细管理,进一步加强教师队伍建设,促使教育教学质量稳步提升。一是加强学习政治理论和法律法规,并用其统领工作全局,通过学习,坚定了党的信念,增强了责任感和使命感,使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校;二是刻苦专研业务知识,工作之余,把读书当作生活的重要的组成部分,通过读书学习,用先进的理论、思想武装自己的头脑,并勤于思考,注重工作反思,为探索学校的进一步发展打下理论基础。同时,我积极参加各种学术教研活动,吸取先进的教育思想。
一年来,我经常深入教师、深入课堂、深入学生,听课50多节,对老师提出课堂教学改进建议,促进教师成长。我把自己看作一名普通的数学教师,积极参加学校各科教学经验工作会和班主任工作会,积极参与特别集体备课。
二、勤政务实,真抓实干,全力搞好学校工作
多年的学校管理工作的实践使我深深体会到:要搞好学校工作,必须带领行政人员团结一致、全心全意依靠教职工,共同努力。正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识,探索符合校情的绩效考核政策,形成正确的绩效激励机制,具体做了以下工作:
1、作为校长,力争能成为全体教职工的榜样,因此做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤,平时对工作勤于思考,提前筹划,力求学校各项工作能得到进一步规范。勤于和班子成员、教师进行思想沟通和个别谈心,听取大家的意见,这对学校的工作有很大的帮助。
2、进行校务、财务公开,实施民主管理,完善各项制度和考核办法。
通过每周一次行政周会,讨论决策学校重大事项。通过教代会,根据校情完善制定了学校各项规章制度,讨论通过各项考核办法。切实进行校务公开和财务公开,充分发挥全体教职工的作用,民主管理学校,有力地推动了学校工作的开展。
3、狠抓校风建设,落实德育工作
学校工作以德育工作为首,学校成立了德育工作领导小组,制定并落实计划,充分发挥协作作用,积极开展各种活动。
利用主题班会、校园广播、国旗下讲话、“文明班”评比等对学生进行思想品德、日常行为规范的教育和管理,促进了良好的校风、教风和学风的形成。
开展丰富多彩的活动,通过举行各种文体娱乐活动,活跃校园文化氛围,组织学生参加各类活动比赛。各种活动丰富了学生的学习生活,张扬了学生的个性,锻炼了学生的能力,陶冶了学生的情操。切实落实体育“两课一操”,第二课堂活动开展得生动活泼。在各级各类竞赛中,都取得了好成绩,其中在市级以上的比赛中有10人次获得奖励。
4、积极推进高效课堂教学改革,走科研兴校之路,全面提高教育教学质量
积极推进课堂教学改革,把课堂还给学生,让学生成为学习的主人,切实提高教学质量和办学效益。
加强教师管理,打造一支高素质的教师队伍。学校制定了《教师个人三年业务发展规划》,重视教师师德师风建设,树立为人师表形象。学校组织开展了教师之星和优秀教师、学生之星的评选,让正气成为学校主流。为了提高教师的业务水平,开拓视野,一年来,先后组织6批次老师外出学习。这些活动的开展,使得一批思想进步、业务精良的老师脱颖而出。
三、协调关系,利用社会资源,形成教育合力
1、学校干群关系和谐,凝聚力强。“校兴我荣,校衰我耻”,x小学老师的共识,学校制度完善,依法治校,我更是把每位老师都看作是x小学这个大家庭中不可缺少的一员,尊重和关注每一位教职员。根据每一个老师的情况,任人唯贤,科学分工。平时关爱教师身心健康,时时提醒大家加强锻炼,娱乐身心,保持健康的身体和良好的心态。教师之间偶尔有摩擦,我都会耐心做思想工作,让大家互相谅解,重归于好。因此,x小学形成了很强的凝聚力,使各项工作得以顺利开展。
2、建立学校、家长协作关系,形成教育合力。坚持每学期召开家长会,与家长交流学生在校、在家学习、表现情况,为学生的成长打下坚实的基础。同时深入开展教师帮扶留守儿童活动,使他们和其他学生一样能健康成长。
3、教育教学成绩不断提高。本年度,
四、廉洁自律,以身作则,认真履行自身岗位职责
1、我一直重视学校党风廉政建设,深入学习《党章》、《关于加强中国共产党党风纪律处分条例》、《预防职务犯罪》等有关法律法规,在开展党的群众路线实践活动中,认真领会并带头执行“”,牢固树立为人民群众服务思想,切实解决群众反映强烈的热点,难点问题,进一步提高了领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。
2、走“民主治校”之路,切实进行校务公开,执行并完善学校的规章制度,为学校发展服务,从不搞x主义,不利用职务之便谋取私利,不徇私情,做到学校重大事项必须经行政会或校务会、教代会通过,以正自身工作作风。
3、艰苦奋斗,勤俭办学,建设节约型学校。坚决反对铺张浪费现象,在日常办公时强调节约水电纸张,用纸要求双面打印;对各项活动及会议的安排强调厉行节约,在会场布置、会议议程、开会时间上面严格控制。
总之,x小学在各级领导的正确领导之下,通过全校师生员工的共同努力,学校的各项工作成绩都在原有基础上有了较大的提高。我相信,有各级部门的正确领导和支持,有全体x小人的努力进取,x小学一定实现新的发展。必将一直焕发青春光彩,永远充满生机和活力!
此致
敬礼!
小学校长个人年终述职报告简短2021年
尊敬的领导:
您好!
回顾一年来的学校工作,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受局领导的指导与支持的极好机会。现将x小学20x年一年来的工作从以下几个方面进行述职汇报,请各位领导、各位同仁批评指正。
一、以“三公”为原则,创建一个好班子
“一个好的班子,意味着一所好的学校。”只有坚持公正、公平、公开的原则,才能建设一个团结、民主、开拓的学校领导班子。我们从加强领导班子制度建设做起,推进廉政建设和依法行政,但凡重大问题和决策,始终坚持以集体讨论裁决,在用人、用钱、教师权益方面切实从学校的发展、教师的利益出发,我们要求班子成员开诚布公、坦露心迹的互相交流,当面说,背后不说;不利于团结的话不说,不利于解决问题的话不说。
二、以“服务”为根本,树立学校班子形象
1、热情关心师生的思想、工作、学习和生活,为教职工办实事、办好事。今年x月x日,我们自筹x元对我镇x名优秀女教师进行表彰;x月份又从工会经费中拿出x元,成功举办了全镇教师运动会;x月x日,我们又争取镇政府教育成果奖x余元,使多名业绩突出的优秀教师和骨干教师获得了奖励,有力地支持和推动了镇基础教育的健康发展。
2、做到深入教学第一线。我们要求班子成员坚持听课,参与教研,我也从自身做起始终坚持做到每学期听课40节以上,有机会和老师共同探讨课堂教学和教改教研,做一个懂业务的校长。
三、以“质量”为根本,逐步提高学校办学效益
1、强化教学能力,优化课堂教学
我们通过资源整合、争取捐赠等多种渠道改善办学条件。中心小学现有计算机x台,其中微机室x台,教室x台,教师用x台。我们以中心小学为龙头,利用先进的网络及多媒体教学资源和教师扎实的计算机操作基本功,对现有的微机室、多媒体室及其它电教设备的利用进行了合理的安排,保证中心小学的教师每两周至少可以上一节多媒体课。由于重视此项工作,我镇中心小学x和x两位老师在x市教育学院举办的全市信息技术与学科整合说课大赛中双双荣获一等奖。
2、加强教师队伍建设
我们通过多种举措,规范教师行为。20x年我校教师无乱办班、乱补课、乱收费行为。我们大力开展校本培训,提高教师素质,提升驾驭教学的能力。为进一步提高我镇课题教研的水平,通过认真选题、科学论证,申报了《转变教与学的方式》教研课题。我们每学期都从公用经费中拿出x元资金,支持教师参加各类培训,并组织开展镇级课题分析研讨会x次,教师教研能力和水平明显提高。
3、开拓活动载体,丰富校园生活
在开足上好音乐、体育、美术、综合实践活动等活动类和艺术类课程的同时,我们积极鼓励各校组织开展丰富多彩的其他校园活动,抓好国学经典的诵读,上好大课间操;五月、六月我们成功举办了全镇小学生体育运动会和“六。一”文艺汇演,这些活动提高了同学们的学习兴趣,也使得一些体育和艺术的特长生脱颖而出。进一步增强了学校的办学吸引力。
四、以安全为保障,营造平安校园
“安全责任重于泰山”。在做好常规性工作基础上,我们着重做了以下几方面工作。
1、加强检查,发现隐患及时整改如x、x、x小学的厕所,x小学的天棚,都是检查时发现存在隐患,当场提出进行整改。
2、抓好防控水痘、荨麻疹以及防控甲流等季节性传染病工作。各村小学除县疾控中心统一消毒外,都买了消毒液,利用放学后的时间进行消毒、通风,保障师生人身安全。
3、抓好“送子车”工作。我们加强对学生和家长的宣传教育,同时在学校的监督下,由学生家长与送子车车主签订安全协议。
4、加大安全投入。我们为各村小学统一配置了灭火器、消毒液,同进为中心小学安装了变压器防护栏,设置警示标志,同时维修了4所村小学的厕所。
五、强化协作监督,共创和谐教育
回顾一年的工作,我们感到欣慰:在教育局对全县中小学进行的督导评估检查验收中,我校位居前列。虽然取得了一定的成绩,但离我们的办学目标还有一定的距离,与兄弟学校尤其是与20x年申报省级标准化合格校成功的几所学校相比都还有一定差距。在今后的工作中,我们将在教育局正确领导和全力支持下,提高管理水平,进一步提升师生素质,提高教育教学质量,创特色,努力开创各项工作新局面。
此致
敬礼!
小学校长个人年终述职报告简短2021年
尊敬的领导:
您好!
我叫x,现任x镇x小学校长。下面就任职以来的工作情况向大家做一述职汇报。
本人20x年x月调到x小学担任校长职务。任职以来,在x中心小学的正确领导下,在镇、村党委政府关心支持和帮助下,在全校教师的理解支持下,忠于职守,务实工作,认真贯彻执行教育方针和党的各项政策,坚持正确的办学方向,结合学校发展规划,切实制定好学校的各项计划和制度,并有计划有步骤地组织人力,物力和财力认真落实。下面我就20x~20x学年度本人及学校的工作,从四个方面向各位领导和老师作一汇报,不足之处请大家给予批评,指正。
一、改善办学条件,提升办学层次
为了改善办学条件,给师生创造一个更加舒适的办公和教学场所,上学年,学校对教室的破损黑板进行了全面维修和重新油漆,让学生有了一个良好的学习环境。添置了学校校园广播,更换了一批课桌凳。学校在资金短缺的困难条件下,想方设法挤出资金,通过政府采购,购置了两台电脑,开通了宽带,让师生享受到现代教学手段带来的便利和好处,为教师的备课和教育教学的有效开展做出了充足的资源准备。
电教室,留守儿童之家的建设得到进一步的完善,学生可以足不出户就享受到现代教育资源,可以和父母进行亲情对话和视频聊天,慰藉了孩子的心灵,增加了孩子们学习的干劲。
校园文化建设对于提高学校的品味起到关键作用,一年来,学校狠抓环境卫生工作,少先队辅导员x,x老师亲自带领学生把校园内外长期积压的两个卫生死角进行了彻底清理,并按班划好卫生区,及时督促班主任和学生进行打扫和检查。校园广播,黑板报,校务公开栏及时向师生传递最新的校内外资讯。绿化、美化、净化校园环境,有效地推动了我校的环境教育工作。增强学生的环境意识,培养师生良好的环境道德和行为习惯,已成为我校“养成教育”的重要内容之一。
二、凝心聚力办学,提升团队意识
为了加强领导班子建设,x月份,我校组织召开了加强领导班子建设讨论会,对校领导班子成员提出了更高的工作要求.一是准确把握定位,尽快投入工作。紧紧围绕学校中心工作,扑下身子干实事,创造新的工作业绩,不辜负组织的信任。二是增强凝聚力、向心力。要加强团结,密切配合,真正将思想统一到学校发展上来,要坚持民主集中制原则,广泛听取广大干部、教职工对学校工作的意见和建议,紧紧依靠广大教职工把学校管理好、发展好。三是廉洁勤政,树立良好形象。要不断加强自身道德修养,坚持廉洁自律,在大是大非面前不犯糊涂,树立良好的领导形象。学校副校长x对工作认真负责,教导主任x工作兢兢业业,x副校长也是不辞劳苦,任劳任怨。领导班子的这种朴素务实的工作态度和作风,为学校的日常教学和长期发展打下了良好的基础。
同时,构建良好、和谐的教师队伍也是我校工作开展的重点。课间之余,我经常和教师在一起畅谈工作和生活的点点滴滴,从中了解各位教师的需求和困难,也加深相互之间的感情。通过多次深入交谈和了解,老师和我之间无话不说,消除了隔阂,拉近了距离,学校教育教学工作也得到了有利的开展。学校每一项活动的开展,我首先想到的是师生的生命和财产安全,让老师甩掉包袱,尽情的教学和工作,让学生在老师的爱抚和帮助下愉快的学习、健康的成长。假期、双休闲暇之余,我带领着教师外出参观学习,让教师们开阔了眼界,放松了身心。总之,我经常思索着,想通过各种方式与途径来增进我与教师间、班子与教师间、教师与教师间的情感,以此来激发教师的团队精神,同心协力做好学校的各项工作。
三、开展业务学习,提高综合素质
一年来,我始终严格要求自己,认真学习党的教育方针和政策,钻研业务,学习借鉴当代先进教育教学管理经验,以一个年轻校长的社会责任感和使命感来履行校长职责。我坚信.只要认真学习,勇于实践,才能在当代激烈竞争的社会中找到自己的一片天地。
师德及老师的教育教学水平关系到一个学校的成长。每次例会,师德教育是必不可少的内容,通过师德教育让自己的思想得到升华和锤炼。读一本师德专著,跟踪辅导转化一名学困生,写一篇师德论文是我校一月一次的师德学习内容。通过检查评比,一学期评出一位“师德标兵”。每周二下午第三节课是教师集中学习时间,学校利用这段时间对全体教师进行集中培训,教导主任拟定培训计划,教务处组织一两名教师进行专业讲解,最后对教师在教育教学中出现的问题和难题进行集体讨论和解决。经过一学年的集中培训,教师的专业素质得到了极大的提高。今年初,学校又提出了老师的校内外公开课必须使用多媒体进行教学。经过一学期的锤炼,现在,我校老师基本能熟练使用现代教育手段驾驭课堂了。
开展校本教研活动,提高教师业务水平。20x年x月,我校结合中心校的市级课题《生活中的数学》开展了学期教研活动,以课题为依托,开展了“一人两节课”的校本教研活动,提高了教师的专业水平,促进了教师专业化成长。
四、开展安全教育活动,提高师生安全意识
安全教育一直是学校德育工作的重要内容,我校安全教育的特点是“警钟长鸣”,即.长期重视、经常教育、天天提醒。学校成立了以x副校长为组长的安全教育宣传组和督查组,对学生进行了系列安全教育,提高了师生的安全意识,丰富了师生的安全应急技能。
1.开展丰富多彩的教育活动。利用班队、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的安全教育。还利用黑板报、张贴标语等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。各班制定安全教育计划,实行安全责任制,确保安全教育工作落到实处。
2.利用国旗下讲话,学校期中,期末的总结会,对学生进行《珍爱生命,安全第一,建设平安校园》的安全教育。进行交通、防火、防盗、防溺水、防突发事件等方面的安全教育。
3.学生放学是最容易出现安全事故的时间段,针对这个情况,我校实行了教师路队包包责任制,实施了路队考察,有效评比各路队情形,作为安全教育的延伸,并且每班都设有安全监督员,杜绝了不必要事故的发生。
4.在节假日,通过致学生家长的一封信,增强家长的安全意识。通过一系列安全教育,提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
通过安全教育,学生增强了安全意识,自我保护意识。今后我们将不遗余力地对学校安全工作定期详细检查,发现问题及时处理,牢固树立“安全第一”的思想,把学校的安全工作放在各项工作的首位,建立了学校安全档案,把安全工作落到实处,让学生有一个良好的环境学习和生活,开创x小学安全工作新局面。
由于本人年轻,从事教育教学管理经验欠缺,在学校管理工作中也出现了不少失误。
1.没有充分调动广大教师的主观能动性,没有充分信任他们,依靠他们,让学校工作处于被动局面。
2.由于自身不善于交际,沟通不注重方法,老实任性,在学校管理上也出现了不积极,不主动,不活跃的局面。
“天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”在以后的工作和学习中,我一定认真学习,钻研业务,严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己的道德修养和管理水平,为小涧教育的发展,为x小学的管理贡献自己的青春和热忱。
此致
敬礼!
校长年终述职报告【篇8】
尊敬的各位领导、教师、家长和亲爱的同学们:
大家好!在这个辞旧迎新的美好时刻,我作为学校的校长,非常荣幸地向大家呈上一篇关于学校本年度工作的年终述职报告。
自上一年度的工作总结以来,我们学校秉持着“为学生发展,共同成长”的理念,积极推动学校各项工作的开展。经过全体师生的共同努力,我们学校在教学、管理、文化建设等各个方面都取得了明显的成绩。
首先,我们在教学方面取得了令人瞩目的成果。本年度,学校注重师资培养和教育教学改革,全面推行素质教育,提高学生的综合素质。我们学校教师队伍的教育水平得到了有效提升,不仅教学能力进一步增强,而且注重培养学生的创新思维与实践能力,使学生在学术、艺术、体育等各个领域都有了突出的表现。
其次,学校管理方面取得了显著的进展。本年度,我们加强校园文化建设,创造了和谐、积极向上的学习环境。通过建立学生自治组织,培养学生的积极参与意识,增强学生的自我管理能力和责任感。同时,学校注重对学生的心理健康教育,成立了心理辅导中心,为学生提供专业的心理指导服务,有效提高了学生的身心健康水平。
再次,学校文化建设方面取得了令人欣慰的成效。本年度,我们积极推进学校的文化建设,加强了师生之间的沟通交流,并组织了一系列丰富多彩的文化活动,包括诗歌朗诵、书画比赛、音乐会等,丰富了学校的文化内涵,培养了学生的艺术修养,提升了学生的文化素养。
最后,学校同样注重对家长的参与与合作。我们建立了家校合作机制,定期举行家长学校会,提供家庭教育指导,加强与家长之间的沟通与协作。通过与家长的密切合作,我们让家庭成为学生成长不可或缺的支持和伴随,进一步促进了学校与家庭的紧密联系。
尊敬的各位领导、教师、家长和同学们,无论是教学、管理还是文化建设,这些成就的取得离不开学校全体成员的共同奋斗和付出。在此,我要特别感谢学校的领导班子、全体教职员工、家长代表以及我亲爱的同学们的辛勤工作和无私奉献。
回顾过去一年的工作,我们取得了许多值得骄傲的成绩,但同时我们也意识到,还有许多不足之处需要思考并改进。在新的一年,学校将继续努力,不断推动学校的发展,为学生提供更优质的教育,为实现学校的持续发展而努力奋斗。
最后,让我们共同期待着新的一年的到来,携手共进,共同见证学校的新篇章!
谢谢大家!
校长年终述职报告【篇9】
学校的工作具有循环性和重复性,好多常规工作我就不想连篇累牍的去说了,鉴于现在又提倡少讲少说的会风,我就过去的工作提纲式的罗列一下,简单给领导和老师们做一总结。(分四个方面来说)
一、教学工作方面:
1、教学工作纳入预定轨道:从上一学期的期末成绩来看:七年级四个四分之一位居第一;八年级四个四分之一位居第五;九年级四个四分之一位居第九。基本实现了我们要处于全区中游段位的计划,小学各年级各学科预定的要力争领先于其他三所九年一贯制学校的目标也基本达成。可喜的是近两年所有学科没有一门成为最后。我们学校在教学成绩方面喊出的“不做最后”的口号得以落实。
2、我们的教科研工作也得到了加强并取得了较大的成绩,其中,有一个市级两个区级教科研课题已运行完毕并结题颁证,省市区教学论文本学年中小学共获奖达108篇。
二、文化建设方面:
立校之魂、基本格调、一训三风、教育观、教学观、教师观、学生观、学习观、教育的基本节奏、教学基本节拍以及学习型校园的创建等方面做了较为详细的解读、安排和实施。在20xx年底验收评价时,我们的校园文化建设全区排名第二。
编辑、排版、校对和封面设计都为我校师生亲力亲为,它已成为我们全校师生表达、交流、展示和宣传的重要平台。是我们全校师生思想高度凝结的体现,是我们精神风貌的外显。
3、在暑假组织的全区教师体育活动的比赛中,我们中小学教师齐心协力,努力拼搏,取得全区第七的好成绩,进入表彰行列,27所参赛学校我们进入前七,我们深感自豪。
4、在区教育局组织的校园文化艺术月活动和文艺汇演中,我们学校获得了优秀组织奖,小学部选送的舞蹈《世界是我们的》获得了一等奖,这是我们学校在这一方面获得的最高奖励。
5、我校的乒乓球选手也在区乒乓球运动会上获得了全区第六的好成绩,7月6至8号,将再次参赛,现在正在训练中。
,使我们的学校生活充满生机,使我们的师生活动丰富多彩,使我们的校园充满欢乐。那个时间是我们工作学习的最好调节,是我们一天中最快乐的时刻,是师生增进感情加强交流的重要环节,也是我们学校形成“和气和睦和谐”大氛围的'不可或缺的组成部分。
六一”儿童节和九月份的校园艺术月活动我们都隆重组织,优秀青年入团仪式、少先队入队仪式以及相应的一年一度的表彰活动和文艺表演都成为我们学校生活中的重要节日和喜庆日子,获奖者得到鼓励,未获奖者得到激励;表演者得到张扬,未表演者得到欣赏。充分给与展示个性的机会,多角度发现人才,多元化看待人才。明显感觉到近两年的学生在表演运动方面有了长足进步,去年的歌咏赛、今年的话剧表演真的让我们刮目相看。
三、后勤保障方面:
1、20xx年3月,几经波折,我们启用了小学生活楼,使小学生的食宿条件得到极大改善,告别了一顿饭三批次就餐的历史,结束了寄人篱下的生活,也标志着我们寄宿制学校的功能设施基本齐备,使我们学校的独立性自主性得到强化。生活楼的启用使我们过去的管理压力得到缓解,也为我们的教育教学工作提供了更优越的保障。
装备了档案室和图书室,充实了音乐、体育、美术、地理、生物、物理、化学器材,完成了所有设施设备的接受、上架、入账、目录汇编等工作,现在我们的主要工作就进入了高效管理和高频率使用的阶段,这才是我们学校标准化建设的核心所在和目的归宿,这也是我们长期以来比较薄弱的环节,也是我们今后将努力改变的方向。
选址、规划、土地、设计、公开招标等工作,已于现在即将落实的幼儿教师工资补助政策也已在进行中,前一段时间的民办代课教师的报名统计工作也暂告一段落等,这些细碎的工作都是我们所应承担的职责,也是我们过去所履行过的义务。
四、安全工作方面:
督促,使全体教师的安全意识得到加强,从而保证了我们全年工作的顺利进行。
事务之杂、责任之重是不在其中的人难以想到的。特别是每月一次的食药局的例行检查更是让人焦头烂额,其要求之高,苛求之细,非常难以满足,但又必须做到,最终我们在安全关上都经得住了考验,保障了全体师生的安全。
成绩可喜,但问题依然不少,比如:一是教育教学水平还有待进一步提高,二是可持续发展的基础还不够扎实;三是我们的管理规范化制度化水平还不高。四是我们管理当中的安全隐患还不少(交通、住宿、饮食方面)。
我们的最终目标就是要把我们学校建设成为美丽的校园、温馨的家园和学生成长的乐园。努力使我们学校在各个方面都成为“小而强”的典范。
校长年终述职报告【篇10】
1、抢抓机遇多途径争取资金,学校办学条件改善迈出重大步伐。
我深知学校的办学环境、办学条件、办学规模、办学资源等因素对学校品位的提高、办学效益的提高有着很重要的影响。为此,我积极带领教干做好“争项引资”工作,努力争取上级领导对太平镇教育工作的'重视和支持。学校在今年财政比较困难的情况下开源节流,新建一栋综合楼、一座现代化报告厅、一个现代化塑胶操场和灯光塑胶篮球场,拟建一栋2000平方米的教学楼,同时筹措资金偿还了幼儿园建设欠款40余万元,卸下包袱,轻装前进。也通过多种方式筹得资金用于学校危厕维修改造、D级危房拆除、教职工食堂改造、学生课桌椅和玻璃门窗更换、上课用磁性黑板添置等。
2、全面加强学校的安全维稳工作,促进学校工作的有序顺利运行。
我深刻地认识到,学校安全工作“责任重于泰山,落实至关重要”。为了搞好学校安全工作,中心校成立了组织机构,我为第一责任人。(1)加强了制度建设。进一步建立健全了《学校安全工作责任制和责任追究制度》、《学校安全隐患定期排查报告制度》和《安全事故处置应急预案》等制度,并通过各种活动对学生进行安全教育;(2)加强了安全隐患的定期排查和消除力度。在学校自查的基础上,我还联合了镇党委政府、派出所、防保所、乡司法所、综治办等有关领导,对全镇学校(幼儿园)进行全面、彻底地排查,将排查的情况及时汇总向各级领导和有关职能部门汇报,能够马上整改的,一经发现马上整改。及时消除各种不安全隐患,确保校园平安。
3、切实加强德育工作,区域整体推进农村中小学德育工作。学校坚持德育“三贴近”原则,通过开展丰富多彩的主题活动,将全镇中小学德育工作区域整体推向一个新的高潮,为学校的“校风建设”奠定基础。今年学校被评为“德育工作先进单位”。
4、加强教学管理,学校教育教学质量稳步提升
一是强化教学过程管理;二是坚持以校为本加强新课程教学研究;三是坚持突出毕业班教学“重中之重”地位和质量核心地位,加强对毕业年级各方面工作的领导和管理指导;四是落实教育质量综合评价表彰制度,引导教师、激励教师“创先争优”;五是坚持“毕业年级与非毕业年级两手抓、两手硬”原则,抓好基础,促进学校教育质量可持续稳定提高。
校长年终述职报告【篇11】
尊敬的市教育局考核组的领导、同志们:
大家好!
20xx年,是平凡的一年,又是不平凡的一年。一年来,在市教育体育局正确领导下,广大教育干部和教师奋力拼搏,努力工作,我乡的教育工作取得了比较满意的成绩。下面,就一年来我的工作情况向市局领导和同志们做述职报告,欢迎大家批评指正。
一、主管工作和完成情况
我主抓中心学校小学业务,分管全乡教学评估,教育督导评估、电教仪器、学前教育和学籍工作,协助郭校长做好其他各项教育工作。
1、精细常规管理,提高教育质量。
我在业务会上对常规教学要求:(1)坚持六主教学原则:教师为主导,学生为主体,训练为主线,思维为主干,能力为主心,成材为主旨。(2)突出三变六让:变注入式教学为启发式教学,变学生被动听课为主动参与,变单纯知识传授为知能并重;让学生自己观察,让学生自己思考,让学生自己表述,让学生自己动手,让学生自己得出结论,让学生自己进行评价。(3)“六解放”:解放学生的头脑、解放学生的双手、解放学生的眼睛、解放学生嘴巴、解放学生的空间、解放学生的时间。
在抓质量上,我们年初就确立了实施1236工程。即一个中心、两个确保、三线联动、六手齐抓。一个中心:即一切紧紧围绕提高教学质量为中心。我们调动一切积极因素,采取“控辍保学”、“双领四清”、质量竞赛等切实可行措施,力争全乡教育质量大幅提高。两个确保:即确保学生身心健康安心学习、确保教师心无旁骛专心教学。三线联动:即依法治校、教学评估、素质教育评价是学校管理的三条主线,这三条主线既相互独立又交叉呼应。三驾马车并驾齐驱,为我乡提升教育质量做必要保障。六手齐抓:即:(1)、以布局调整为抓手,集中优势整合资源;(2)、以“控辍保学”为抓手,垒积“五率”综合得分;(3)、以“双领四清”为抓手,提高课堂教学效率;(4)、以质量竞赛为抓手,激发教师竞争活力;(5)、以校本研训为抓手,提升教师教学能力;(6)、以信息技术为抓手,整合教学资料资源。
中心校先后多次组织全体教师积极参加全市各项学习培训,并结合我乡实际情况,研究探索出小学语文“听说读写,知疑法练”八字教学法和课堂教学“自主探究、合作交流、展示指导、巩固提高”四个教学环节的四环教学法,并在全乡推广。
2、扎实开展教学评估,规范教学行为。
我们把教学评估工作做为今年头等大事去抓,按照教学评估有关要求,扎实开展教学评估工作。我们依据教育局、教研室有关文件制定了讲课、说课、评课具体标准和要求,规范了校本研修过程。我们要求课堂教学行为要和新理念对号,哪个方面应用了新理念,哪些方面没有应用新理念,怎么改进就符合新理念,组织教师开展热烈的说评议课研讨。通过研讨,统一思想,使教师彻底转变观念,改进教学方法,提高教学效率。
我在教学业务会上、在说讲评活动中,归纳出说讲评活动基本要求,并要求全体老师做到说讲评活动三结合:(1)与新课标、新理念、三维目标相结合。(2)发挥主持五方面作用:组织、介绍、调控、归纳、升华。(3)说课三要素:课前预设、课中生成、课后反思。(4)评课三要素:优点、不足、启示。评课三境界:谈论、讨论、争论。通过评估、培训、指导,教师校本研修水平不断提高。
xx学校和北高北学校代表我乡迎检收到教研室评估组的一致好评。
3、高标准迎接xx省履职尽责督导
为了切实做好xx省履职尽责督导评估迎检工作,中心校召开迎检专项会议,会议明确强调迎接xx省履职尽责督导评估工作是我乡今年的中心工作,为做好迎接准备工作,要做到六个到位:一是思想认识要到位;二是职责落实要到位;三是问题整改要到位;四是材料建档要到位;五是协调配合要到位;六是迎检接待工作要到位。并成立以郭校长为组长,我为副组长的教育工作督导评估领导小组,分三个阶段做好迎检准备,第一阶段:宣传动员,调查摸底;第二阶段:集中准备,落实提高;第三阶段:自查,交流完善。各学校和全体教师的所有工作都将围绕迎检,为迎检服务,努力在环境建设、文化建设、硬件建设、队伍建设、科研教改等方面做到全面详实,并注重突出各校特点,体现优势项目,为全市在迎检中顺利过关做出自己的一份贡献。通过我乡全体教师的不懈努力,xx学校、xx学校、xx学校和xx幼儿园顺利迎接了市教体局xx省履职尽责督导评估验收,并得到了带队领导的高度赞赏。
4、六年级统考成绩名列前茅
在今年六年级全市统考中,我乡取得优异成绩,一举脱掉落后的帽子以进步16个位次的成绩位列全市乡镇系列第6名。
二、工作方法和措施
我的工作方法和措施主要是力求“三实”:
1、求实
坚持学习,提高自身素质。我认为校长不仅是一个职务,更是一个职业。如果是一个职业,就必须具备这个职业所需要的一切素质,掌握更多的知识和能力,把握各方面的信息,保持对新事物的敏锐感觉。必须使自己的思想观念始终在时代前列,才能不被激烈的竞争淘汰。我坚持不懈地吸取教育改革和课程改革的新知识、新思想、新观念,不断充实和完善自己。在工作中摆正位置,当好参谋和助手。我任劳任怨,埋头苦干,工作全盘考虑。中心校决定的事,我克服一切困难去完成,力争在事业上有所建树。
2、扎实
统一思想,坚定信念,扎扎实实抓质量。一是加大教育质量在学校校长考核中的权重,把教育质量放在核心位置上。二是强化了目标精细化管理。我们把中考位次和六年级抽考两项硬指标下达到各校,制订了奖罚措施,极大地激发了教师的工作积极性。三是坚持走开放办学之路。我们请名师到我乡现场作课,认真组织收看武安市教育发展网的视频课,整合东北师大资源库等发展网上的优质资源。四是抓培训,促学习,提素质。在新课改中,我们重点抓了新课标的学习、培训和应用。组织新课标考试,极大地调动了老师学习新课标的积极性。通过新课改培训,切实转变了教学理念,改进了教学方式和教学方法。五是实施“双领”“四清”教学新机制,提高了课堂教学效率。六是积极探索新的教学方法,努力做到每节课都是一节有效课堂。
3、务实
我们发扬团队精神,心往一处想,劲往一处使,一心一意谋实招,干实事。说了算,定了干,雷厉风行。这是我们xx中心校的一贯工作作风。
三、存在问题
由于一些客观原因和一些主观因素,致使我们工作中还存在一定的问题。我乡教育资源还普遍低下,学校师资队伍缺乏,硬件建设落后兄弟学校,不能正常化满足教学需要。在以后的工作中,我们将千方百计克服这些消极因素,努力工作,办好教育,力争使领导满意,群众满意,教师满意,学生满意,家长满意。
四、自我认定
市教育局的各项工作我们尽心尽力,克服一切困难,努力去完成。自我认定:实绩突出。
最后,我代表中心校领导班子集体,也代表我个人,对每一位为振兴xx中心校教育事业做出贡献的教育干部和教师表示感谢!对长期关心和支持我们工作的教育局领导和教研室、教育科、督导室、仪器站等各科室领导表示衷心的感谢!
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