销售要懂心理学读后感

销售要懂心理学读后感(精华七篇)。

写作品的读后感有哪些技巧吗？在读了作品以后，不禁为作者精湛的笔法所触动。 写读后感可以让我们更加深入地了解艺术和文学的魅力和威力，幼儿教师教育网的编辑为大家带来了“销售要懂心理学读后感”的相关内容。

销售要懂心理学读后感【篇1】

朝三暮四的典故源出《庄子齐物论》，是说某人在给猴子喂橡子时，对猴子说以后准备早上给三个晚上给四个，猴子听后很生气。见猴子生气，他便改说早上给四个晚上给三个，结果猴子听后很满意。养猴人固然有狡猾可恶的一面，但他善于揣摸猴子的心理，在总数不变的情况下，利用首因效应成功地让猴子转怒为喜，确实值得称道、值得学习。

学习朝三暮四，就是要学习心理学、懂点心理学。销售行业有一句名言，叫成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。之所以有此说法，就是因为销售本身就是一场心理博弈战，如果想成功地卖出产品，必须读懂客户内心、了解客户需求。不懂心理学，就不会成为一名优秀的销售人员，对于保险销售业而言，这点尤甚。

首先，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的消费心理。保险作为商品，对消费者来说是一种消费。通常人们在确定是不是要买、为什么要买、怎么买、什么时候买、在哪里买商品时，往往受多方面因素的影响，这些因素既包括个人的爱好、兴趣、需要、动机、个性特征、价值取向及情感意志等个人因素，也包括家人、邻居、同事、朋友以及自己的经济地位等社会因素，还包括社会潮流、商品特点、宣传包装等诸多因素，这些因素共同作用，影响人们的消费心理，进而决定人们的购买行为。因此，要想成功销售保险商品，就必须把握人们的消费心理，只有这样，才能制定出贴近人们消费心理的策略。

其次，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的保险心理。所谓保险心理，即每个准客户个体对保险的各种反映，它包括对保险的认知心理、情感趋向、决策心理等。由于每个人的个体心理、社会环境不同，保险心理也不相同。例如，接受同样的保险宣传后，有的人可能很快对保险产生认同进而产生购买的动机，但有的人却可能对保险产生排斥心理。尽管人们的保险心理不尽相同，但是有规律可循、有共性可依。如果能把握住人们对保险反映的规律，即保险心理活动规律，对于有效地宣传、转变人们对保险的认识，诱发购买保险的动机，具有十分重要的现实意义。

另外，成为一名优秀的保险销售人员还需要把握销售心理。保险销售的过程，实质上是销售人员和准客户的心理互动过程，是一场心理博弈战。在这场战斗中，销售人员要想取得胜利，就必须读懂准客户内心、了解准客户需求，用创造性的方法、技巧，解决准客户的购买心理问题，诱发人们的保险购买需求，产生购买动机，做出购买决策。灵活应用销售心理知识，无异能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化。

总之，只要有人与人的活动就离不开人的心理活动，只要有人的心理活动就会产生心理学。保险销售作为与人打交道的活动，必然离不开心理学。令人欣慰的是，越来越多的保险公司、销售人员意识到心理学对保险销售的重要意义，开始注重对心理学知识的培训和学习，有的保险公司甚至把心理学的学习培训当成对优秀人员的奖励。长此以往，相信保险销售的效率会越来越高，因为，多学点心理学，就能在保险销售中多些成功。

销售要懂心理学读后感【篇2】

读《销售要懂心理学》这本书，让我对销售这个领域有了知识上的认识，体会到目标、过程、技巧、与计划在现实中的作用。在市场经济中，产品或服务甚至我们自己的价值都实现于销售中。而不是生产，生产只是企图组装出有价值的东西。但是，无论投入多少成本，最终都要由销售来实现产品的价值。

在这本书中让我们认识到人类的每个行为都是为了某种改善。他们购买产品和服务是因为他们感觉这样会让自己过得更好，在人类消费的心理上基本上可以分为6种个类型的客户：

1、无动于衷型的购买者，他不在乎产品有多好，价格有多便宜，别人用起来有多成功，他不会购买。

2、自我实现型购买者，如果你有他正在寻找的东西，他就会立刻购买，毫不迟疑。

3、分析型购买者，与他们打交道时，必须放慢节奏，准备好书面材料，明确清楚去证明所讲的每件事，以促使他们购买此产品。

4、感性购买者，与这类消费者打交道，必须耐心与之建立关系，直到他们能自在地与你讨论产品或服务。

5、驱动型购买者，他们繁忙事务缠身，通常他们会直奔主题，所以加快自己的演示。迅速表明意图，并着眼于他们购买后能享受到的具体成果和益处。

6、社交型购买者。

所以想在销售中取得成功，就要因人而异。对症下药，要会从客观的角度来分析他是那种购买者。提供给他们想要的信息，向客户提问，并仔细倾听答案。信任是一切。信任是当今销售过程中的主要影响因素。交易是在销售人员与客户之间建立某种程度的信任和友善之后，销售的过程才真正开始。否则他不会接受销售的产品，也不相信你的产品，一旦清楚了客户最想要的产品或服务带来的某项好处，就开始集中在那一特别的好处上，向客户说明，使他如何得到这些好处，当他开始表示认同时，那也就代表着得到成功签单，完成销售。所以识别出这些不同的个性类型并学会与每种类型的人打交道是非常重要的。在销售的所有原理中，最高至上的一个是这样的：事事都关键！销售人员做的每件事情都在帮助或破坏，每件事情都在增加或减少胜算，要销售圆满完成，要远离失败。

在销售以及所有人类关系中，有一种“光圈效应”。目标客户认定，如果你的演讲或工作质量提高，你的'产品或服务大也会是高质量的。一个良好的印象常常会让创造质量和专业的光圈。当你穿着得体，修饰恰当，皮鞋锃亮，并且看起来职业，客户就会无意思中认定你是在一家优秀的公司工作，在销售非凡的产品或服务，并且，守时，礼貌准备充分，能给人留下积极的印象，穿上印象光圈扩展到你优势的每件事情上，也扩展到销售的产品或服务上。

人类所处环境中的暗示因素，尤其是有关人的因素，对人类自身的影响非常大。一位沉着，自信，放松的销售人员拥有非常强的暗示影响力，最成功的销售人员总是那么安静，随和，顶尖的销售人员能让顾客保持平静及和缓的情绪，他们对自己有信心，对自己的产品和服务有信心，能让顾客相信他们所说的话以及提供的服务。

每个人都会受到其所处的物质环境的强烈影响，在你所处的暗示环境中，或许最强大的影响来自于和你打交道的人，你和人们共处时，人们如何回应你做出的举动，对你都会有非常强的影响。

创造一个令人愉快的环境，发挥自己的思维，摸透客户的心理，实现成功的销售。

销售要懂心理学读后感【篇3】

"销售要懂心理学"，这是一句经典的话语。因为在现代商务中，除了懂得产品的特点和市场状况，更需要懂得消费者的心理特征和行为习惯，以便更好地推销产品。而这就需要从心理学方面入手，进行专门的学习和思考。在这篇文章中，我们将深入探讨销售与心理学的关系，并分析如何通过心理学的知识，更好地开展销售工作。

一、销售要懂心理学

心理学是一门研究人类心理活动的学科，广泛地应用于商业、管理、营销等领域，因此也成为了许多企业在销售工作中重要的一环。许多企业需要的不仅是拥有高超的销售技巧，还需要掌握心理学知识，从而可以更好地把握消费者的心理特征和行为习惯。只有这样，才能在激烈的市场竞争中占据先机。

1.1 消费者心理特征

消费者的心理特征是指他们在购物过程中所表现出来的心理状态和行为。这些特征对销售工作具有重要意义。通过对消费者心理特征的了解，销售人员可以更好地制定销售策略，把握消费者心理，从而更好地推销产品。消费者心理特征主要包括以下几个方面：

1.1.1 消费者兴趣与需求

消费者的购物需求往往是由他们的兴趣和需求所驱动。如果销售人员可以更好地理解消费者的需求和兴趣，就可以更有针对性地开展销售工作。

1.1.2 消费者决策过程

消费者在购物过程中所采取的决策方式可能会因不同的需求而有所不同。了解消费者的决策过程，可以帮助销售人员更有效地引导消费者做出购买决策。

1.1.3 消费者信任度

消费者对于产品的评价和认可可能会影响他们之后的购买决策。因此，销售人员需要在维护客户关系方面做得更好，例如增加产品的质量、提高服务质量等。

1.1.4 消费者习惯

消费者在购物过程中，眼界比较局限，经常购买相同类型的产品，形成了自己的消费习惯。因此，销售人员应根据消费者的购物习惯，有针对性地进行促销和推广。

1.2 销售技巧

除了需要了解消费者的心理特征外，销售人员还需要掌握相应的销售技巧，以便更好地开展销售工作。

1.2.1 沟通技巧

在销售过程中，沟通技巧是至关重要的。销售人员应该学会在与消费者沟通时，更好地表达自己的意见和想法，同时也要倾听消费者的声音，了解他们的需求和心理，从而更好地与消费者建立信任关系。

1.2.2售后服务

优质的售后服务可以帮助企业在销售过程中赢单。销售人员应该为消费者提供周到的售后服务，帮助消费者解决问题，增强客户满意度，提高客户忠诚度。

1.2.3 情感销售

情感销售是指利用情感因素作为推销产品的手段。销售人员可以通过了解消费者的情感需求，来针对性地营销产品，提高销售成功率。

二、如何学习心理学

销售人员需要掌握一定的心理学知识。但是，他们不需要成为专业心理学家，而仅需要掌握基础知识，给自己带来更多的想象力和创造力。以下是几个可以学习心理学知识的方法：

2.1 自学

销售人员可以通过自学心理学的书籍或在线课程，来掌握基础知识和前沿技术。学习心理学可以帮助销售人员更好地理解消费者的心理特征和行为模式，从而能够更好地制定销售策略，提高销售效果。

2.2 参加培训

企业可以邀请心理学专家为销售人员进行专业培训，帮助他们在销售工作中更好地应用心理学知识。

2.3 借助技术

现代技术的发展，为销售工作的实施提供了不少便利。销售人员可以通过借助市场调查工具和数据分析软件等技术手段，来了解消费者的心理特征和行为模式，更好地制定销售策略。

三、总结

一个懂心理学的销售人员，不仅仅掌握了销售技巧和产品知识，还能更好地挖掘消费者的需求和兴趣，提高自己的销售业绩。销售人员如果能够掌握心理学知识，就能在激烈的市场竞争中占据先机，成为一名领导者，更好地为公司做出贡献。

销售要懂心理学读后感【篇4】

首先，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的消费心理。保险作为商品，对消费者来说是一种消费。通常人们在确定是不是要买、为什么要买、怎么买、什么时候买、在哪里买商品时，往往受多方面因素的影响，这些因素既包括个人的爱好、兴趣、需要、动机、个性特征、价值取向及情感意志等个人因素，也包括家人、邻居、同事、朋友以及自己的经济地位等社会因素，还包括社会潮流、商品特点、宣传包装等诸多因素，这些因素共同作用，影响人们的消费心理，进而决定人们的购买行为。因此，要想成功销售保险商品，就必须把握人们的消费心理，只有这样，才能制定出贴近人们消费心理的策略。

其次，成为一名优秀的保险销售人员需要把握人们的保险心理。所谓保险心理，即每个准客户个体对保险的各种反映，它包括对保险的认知心理、情感趋向、决策心理等。由于每个人的个体心理、社会环境不同，保险心理也不相同。例如，接受同样的保险宣传后，有的人可能很快对保险产生认同进而产生购买的动机，但有的人却可能对保险产生排斥心理。尽管人们的保险心理不尽相同，但是有规律可循、有共性可依。如果能把握住人们对保险反映的规律，即保险心理活动规律，对于有效地宣传、转变人们对保险的认识，诱发购买保险的动机，具有十分重要的现实意义。

另外，成为一名优秀的保险销售人员还需要把握销售心理。保险销售的过程，实质上是销售人员和准客户的心理互动过程，是一场心理博弈战。在这场战斗中，销售人员要想取得胜利，就必须读懂准客户内心、了解准客户需求，用创造性的方法、技巧，解决准客户的购买心理问题，诱发人们的保险购买需求，产生购买动机，做出购买决策。灵活应用销售心理知识，无异能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化。

总之，只要有人与人的活动就离不开人的心理活动，只要有人的心理活动就会产生心理学。保险销售作为与人打交道的活动，必然离不开心理学。令人欣慰的是，越来越多的保险公司、销售人员意识到心理学对保险销售的重要意义，开始注重对心理学知识的培训和学习，有的保险公司甚至把心理学的学习培训当成对优秀人员的奖励。长此以往，相信保险销售的效率会越来越高，因为，多学点心理学，就能在保险销售中多些成功。

销售要懂心理学读后感【篇5】

销售是商业领域中最重要的角色之一，他们一方面需要理解产品的特点和价值，另一方面也需要具备对客户的洞察力和心理分析能力。因此，心理学对于销售人员来说是一个重要的研究领域，掌握心理学知识对于提高销售业绩和客户关系起到非常重要的作用。

销售要懂心理学，首先要理解客户心理，客户购买的决策实际上是由情绪和理性共同作用的过程。在销售过程中，情绪可以起到两种作用，一方面客户的欣赏和认可会影响到他们的购买意愿，另一方面顺应客户情绪可以让销售人员更好地打开客户心扉。从理性角度来看，客户购买商品本质上是想满足自己的需求，包括基础需求和个性需求。了解客户需求是销售成功的基础，客户的需求可以从日常行为、工作环境，以及家庭和朋友等方面去观察，然后找到他们的痛点并提供最佳的解决方案。在提供解决方案时，必须使用了解客户需求的心理技巧来说明网状汇聚，以让客户更容易接受和理解自己的产品。

其次，销售要懂心理学不仅是为了了解和应对客户心理，更是为了合理运用自己的心理力量。销售人员在长期的工作中往往承受着更多的压力和挑战，因此需要通过心理学方法来认清自己的情绪状态，进行积极的自我调节和情绪管理。例如，合理运用逆向思维可以帮助销售人员更好地面对挑战和困难，使用肯定心理技巧提高工作积极性和自信心。

另外，心理学还可以帮助销售人员更好地理解团队合作和人际沟通。销售人员在工作中不仅需要面对客户，还需要与其他工作人员进行协作，互相理解和支持也是工作中非常重要的因素。例如，通过了解团队中其他人的心理状态，销售人员可以更好地听取其他人的建议和看法，提高团队的协作效率。此外，要适当运用人际沟通心理学，加强与团队成员之间的情感沟通，并在决策前与团队进行沟通和协商，这样可以让销售人员感到更有归属感和自尊心。

总之，销售人员要懂心理学是非常有必要的。良好的销售工作需要扎实的业务知识和娴熟的沟通技巧，同时也需要掌握客户心理和情感，以及更好地利用自己的心理 Resources。未来，随着社会的发展和竞争的激化，心理学对于销售工作的影响和重要性会越来越大，因此，销售人员切实掌握心理学知识，将能提升自身软实力和销售竞争力，实现更高效更优秀的销售业绩。

销售要懂心理学读后感【篇6】

作为一名销售人员，我们需要不断地学习和提高自己的技能，其中心理学是一个非常重要的领域，它可以帮助我们更好地了解客户的需求和心理状态，进而为客户提供更好的销售服务。在《销售要懂心理学》这本书中，作者详细地阐述了心理学在销售领域中的应用，让我们深受启发。

首先，心理学可以帮助我们更好地了解客户的需求和心理状态。在销售过程中，客户的需求和心理状态是决定销售成败的重要因素。如果我们能够准确地了解客户的需求和心理状态，就可以为客户提供更加个性化的销售服务，从而得到客户的认可和信赖。例如，在面对一位焦虑的客户时，我们可以采取平和、耐心的态度来缓解客户的焦虑情绪，以此为基础为客户提供更好的服务。

其次，心理学也可以帮助我们更好地理解客户的行为和决策过程。在销售领域中，客户的行为和决策往往是与心理状态相关的。如果我们能够准确地了解客户的行为和决策过程，就可以为客户提供更加精准的销售服务。例如，当客户犹豫不决时，我们可以采取一些心理上的技巧来帮助客户做出决策，比如给出明确的建议、提供充足的信息等。

最后，心理学在销售领域中还可以帮助我们更好地应对销售挑战和处理销售疑难问题。在销售过程中，有时会遇到一些复杂的销售问题，这时候我们需要快速且准确地应对这些问题，以及解决这些问题。在这种情况下，我们可以借鉴心理学中的方法来辅助我们解决这些问题。例如，当客户提出反对意见时，我们可以采取情感化反驳的方法来消除客户的疑虑。

总之，心理学在销售领域中的应用十分广泛，它可以帮助我们更好地了解客户的需求和心理状态、更好地理解客户的行为和决策过程、以及更好地应对销售挑战和处理销售疑难问题。《销售要懂心理学》这本书为我们提供了有益的启示和指导，让我们更加深入地了解销售领域中心理学的应用，以此为我们提供更好的销售服务。

销售要懂心理学读后感【篇7】

读了《销售要懂心理学》这本书，让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从而消极应付，蒙混过关。

敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和，如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足，无法获取成就感和归属感，就会失去应有的责任心，以消极的态度来对待工作。

另一方面，敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力工作，而消极的工作态度则会让人失去，缺少责任心。

人都是有惰性的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视，而不愿意在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波，而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销售员遭受心理上的打击，使积极的心态渐渐退去，而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副“事不关己，高高挂起”的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象，也不利于自身长远的发展。

以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的不负责任，更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上，只有深入其中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。

因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力，才会最终实现自己的和价值。

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销售中的心理学读后感(经典6篇)

当细细地品读完一本名著后，你心中有什么感想呢？需要好好地就所收获的东西写6篇读后感了。可能你现在毫无头绪吧，以下是小编为大家整理的《销售中的心理学》优秀读后感范文，欢迎阅读与收藏。

销售中的心理学读后感 篇1

《销售中的心理学》的作者博恩。崔西是美国首屈一指的关于个人成长的权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。本书总结了销售人员在销售中各种可能的消极的内心意识，并指导销售人员如何正视并消除这些消极意识。

在本书中我又看到了二八定律：顶尖20%的销售人员挣得80%的钱。本书的目的旨在通过一些有意识的训练，让销售人员向顶尖的20%看齐。我觉得本书比较好的一点是在每一章后都有行为练习部分，通过这些行为训练，可以激励自己，培养和强化自己的积极自我意识，从而向成功迈进。

通过阅读本书，我总结出：成功=积极的心态+正确的目标+正确的方法+行动力。我不禁问自己，这四个因素中我具备了哪些？问得自己很心虚，如果每项按10分给自己打分，我的自评如下：

1、积极的心态：7分，我曾是一个很消极的人，但是通过学习通过不断地调节控制，我觉得自己有很大进步，尤其是进到公司以后，我觉得以后我还可以做得更好，更积极。

2、正确的目标：1分，有目标，但是非常模糊。书上说最优秀的销售人员是强烈的目标导向者，他们预先知道自己在每周、每月、每季度、每年会挣多少钱。而我几乎都没有计算过，没有长期目标和短期目标，没有年收入目标，没有月收入目标，没有季度收入目标，这方面做得很差。

3、正确的方法：8分，这方面我不担心，因为方法是可以通过学习和实践获得的，但是还存在着一些细节上的问题。

4、行动力：5分，没有正确的目标做导向，行动力自然很差劲。

所以，我现在的首先要做的是认真的分析自己，为自己制订合理的目标。可参照本书中关于目标的行为练习：

1、为自己制定下一年的收入目标，要比以前挣的高出5%-50%。

2、为了实现你的理想收入，计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。

3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解；先确定自己想挣多少钱，然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。

4、提前计划好每天；精确地定下你要拜访的客户数量，你要去见的人的数量，以及你要实现的销售数量。

5、为家庭和个人生活制定宏伟的、振奋人心的目标；列一张清单，写下用额外挣到的钱想买和想办的50-100件东西和事情。

6、为实现你的诸多目标制定一份书面计划，每天按计划行事。

7、为了实现绝大多数梦想，你将不得不付出代价。计算这个代价有多少，比如得加多少天班和做出多少牺牲；然后，开始付出。

销售中的心理学读后感 篇2

凭我对销售的认识，我觉得销售的确是一种非常复杂却又似简单的人性需求认识录。你不了解自己，你很难做销售，你不了解人性，你就会到处碰壁。销售中的心理学第一章是讲销售的内在博弈。

决定一个人销售成败的是一个人的内在心理因素。我情愿认为这是指一个人的情商。一个情商高的人，一个善于人际交往的人，他就容易会取得成功。销售在我看来就是做人、做事。人做不好，销售也难好。决定一个销售人赚钱多少的，还是他内在的因素。自我意识就是一个人赚钱多少的关键因素。你得永远记住你所赚的钱，不可能超出你的期望。

销售与一个人的自尊有很大关系，自尊越强，对自己的认可度越高，销售能力和感觉就会变得越好。销售有很多技巧，可是很多时候人并不需要技巧。销售人员的障碍，通常就是精神和心理上的障碍，销售人员的大病就是无法战胜害怕失败和害怕拒绝的恐惧。为什么会有恐惧，恐惧就是自我意识变的渺小的时候的一种感觉。当一个销售人员止步不前，举止欠佳的时候，那不是因为失败本身，而是对于失败的恐惧、对失败的想当然以及对失败的预期所造成的。

所以我觉得提升业绩，最重要的就是提升自我意识和自我期望值。心理承受能力的训练和自信心的训练应该排在首位。如何提升自我的意识？最好的最直接有效的办法是对自己进行重复的坚持性的自我积极暗示，例如，我喜欢我自己，我爱我自己，我是最棒的！我真的很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一个办法就是直面恐惧。不用太多言辞，就是直接面对它。你躲的越久，你就会越痛苦。说到底，销售就是在和客户玩心理战术。看谁心理素质过，看谁更加有耐性和意志力。

销售中的心理学第一章讲的内容很多，可是最核心的还是一个销售人员的自我意识。一种积极的自我意识可以帮助一个人走向成功，一种消极的自我意识可以毁灭一个人的自信。这是最重要的，所以自我暗示要排在最重要的位置。其次，害怕失败和拒绝的恐惧是另一个需要克服的。销售就是要面对拒绝，没有拒绝就没有销售。怎么克服呢？直接克服。周恩来总理说的特别好，他说，“做着谈，何如起来行？”

销售中的心理学读后感 篇3

《销售中的心理学》这本书里面的东西对于大多数人而言只能作为参考，我们所要做的是根据自身情况去改变自己的缺点，书里面的东西不一定全是对的，也不一定在每个人身上都能展示开来，要不然人与人之间就没有差异了。

我们要学会做与众不同的自己，模仿加改变才能有创新，才是你自己的东西，书不仅仅是让我们学到了知识，主要的是对于我们心灵的启发。特别是在看销售之类的书籍时，估计很多人看完过后都认为是“疯子”写的，世界上怎么可能有像书里写的这样的人，“疯子”，肯定是疯子。我以前不理解，经过一段社会经历过后，我能感觉到社会上真的需要这样的“疯子”，他们往往走在富贵的最前端，我以前公司的销售总经理他就是这样的人，他的业绩每年都在公司排第一，他没有什么文化，估计初中还没有毕业，他做事很少安套路做，很多时候不安游戏规则办事，也是个很幽默的人，他的性格非常适应我们这个行业的发展，也决定了他一生的命运，在上海有房有车。同行中很多人会死在前辈的后面，某位很优秀的销售员去一家大企业谈业务，谈了几次没有谈成功，回来说了挑剔之类的很多理由，其他销售员肯定想都不敢再想去这家谈业务了。无形中从心灵深处把他打败了，太按照潮流做事了。我们做任何事应该永远只相信自己，别人和你说的，有的是在伪装自己，好让他的形象不至于在你的心目中遭到破坏，我们只能作为参考，别人永远不能影响我们，我们才是影响我们自己的关键。我们要把握住自己快乐的钥匙，不能因为别人而把它送出去，我们不期待别人使自己快乐，相反能将快乐和幸福带来给别人。

我们现在还很年轻，钱只是我们最后的目标，更多的是要提升自己，等到我们达到了一定的高度，钱，No problem！

尽管我来到公司将近半个月了，但是我没有感觉到一种团结合作的氛围，特别是销售这一块，大家很少有机会在一起交流经验，这是一种不好的现象。我希望我们能像一首歌里面写的：想飞上天，和太阳肩并肩世界，等着我去改变，想做的梦从不怕别人看见，在这里我都能实现，大声欢笑让你我肩并肩，何处不能欢乐无限，抛开烦恼，勇敢的大步向前，我就站在舞台中间，我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，都是我心中最美的乐园，我相信自由自在，我相信希望，我相信伸手就能碰到天，有你在我身边，让生活更新鲜，每一刻都精采万分！

我们都有梦，所以才会努力，烦恼才会愈来愈多，这些都是因为我们已经慢慢长大了。

销售中的心理学读后感 篇4

读了销售心理学这本书，让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从而消极应付，蒙混过关。

敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励，如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足，无法获取成就感和归属感，就会失去应有的责任心，以消极的态度来对待工作。

另一方面，敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力工作，而消极的工作态度则会让人失去自信，缺少责任心。

人都是有惰性的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视，而不愿意在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波，而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销售员遭受心理上的打击，使积极的心态渐渐退去，而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副“事不关己，高高挂起”的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象，也不利于自身长远的发展。

以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的不负责任，更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的'位置上，只有深入其中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。

因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力奋斗，才会最终实现自己的梦想和价值。

销售中的心理学读后感 篇5

近日读完这本书，学习到了不少新知识，作者列举了很多典型的销售故事和经典案例来告诉我们销售过程中的一些法门所在。读完此书后，就如作者所说的：“有助于从事销售工作的人们提高销售技巧，提升销售业绩，同时在你所扮演的角色转换为买家的时候，也能更好地辨识出别人在对你使着什么样的心理战术。”以下给大家分享一下较有体会的几点：

1、价格中的相对论法则

在销售过程中，为了让买家做出卖家所希望做出的选择，那么在备选的几个价格选项中提供一组明显具备相对劣势的价格选项，从而使卖家希望被选中的那一项成为明智之选，这将会在很大程度上影响购买者的消费决定。就如我们奥乐V的线上平台，店铺针对产品都设置不同的价格，其中加强型20克价格在平销时78元，而50克的158元还送同款20克，结果70%—80%的顾客朋友会选择购买50克产品而不是20克。

2、免费策略

免费策略激起人们的兴趣与热情，从而让更多的受众群体参与其中，即便是不会立刻产生购买行为，但是至少能够让这些潜在客户认知品牌，熟悉产品和服务的特征，这些都将成为其未来在进行该类产品消费时的决策参照。这让我立刻想到我们奥乐V产品的免费试用推广，在这样的免费试用过程中，我们作为销售的一方很容易就能采集到潜在消费群体与消费相关的诸多商业信息，而这些消费信息对整个销售而言有着很大的情报价值，能够对改进产品服务、制定整体销售策略起到很大的帮助作用。

3、未知引发兴趣

从本质上讲，人的本性是满足的，好奇心就是人们希望了解未知事物的一种不满足心态。客观的需要与现实的可能，促使好奇心成为了人们的一种固有心理本能。将好奇心理放到销售推广活动当中去看待，客户解开疑惑的过程，也正是对商品的认知过程。如果能够准确地把握人们的这一心理特征，那么往往能够借助“好奇”而一举抓住人们的注意力。如写推广文章里夺人眼球的标题党，都是利用好奇心来引起人们的关注。

4、销售中的心理共鸣

兴趣、爱好、经历、情绪、价值观等多方面因素都能引发人与人之间的心理共鸣。所以在销售过程中不要急于兜售商品，而且销售向前推进的线索最好不要建立在商品之上，因为这样的销售方式容易让客户产生一种毫无温情的感觉。聪明的销售人员一般会先从细节观察以及沟通交流中了解客户的心理状况及兴趣点所在，然后找出能够引起心理共鸣的方面来作为销售的切入点。销售不单是你买我卖的过程，同时也是一种人与人的沟通联络过程，在销售过程中，如果能找到与客户交流的心理线索，并且按照其情绪倾向，以彼此共同的体会或兴趣点作为开端，将会收到非常好的效果。

5、做一个好的听众

听客户说，并且引导客户说，才是销售中最好的沟通方式。那么如何才能达到让客户多说的效果呢？适时的提问是一个很好的方法。提问时最好选择那些与客户相关的，能够引起客户兴趣的，或者是客户引以为豪的话题作为切入点。因为人们通常只对与自己有关的人或事给予足够的关注。认真倾听客户的表达，才能拉近与客户的距离，才能得到更多客户的信息，同时，倾听也能给销售过程留出更大的操作弹性。

6、学会应对客户抱怨

客户的抱怨可以归结于以下五个主要的方面：

一是客户对商品的质量和性能感到不满意，认为销售人员的介绍或者先前的广告过分夸大了商品的价值功能，客户产生了被欺骗的感觉。对于这类型的客户抱怨，销售人员需要做的是让客户对品质放心。这时候采用以事实展示品质，或者以成功案例来证实品质的方式，能收到比较好的效果。

二是客户对销售人员的服务态度不满意，认为自己没有得到应有的重视与礼遇。这类客户真正在意的并不是产品或服务本身，他们需要的是一种消费的满足感。对于这类型客户，销售人员只需要根据其透露出的性格特点，把客户的面子给足，一般来说，不仅销售活动能够顺利达成，往往还能得到客户的夸赞与感激。

三是客户对先前做出的选择产生了反悔的意愿，这类客户可能会无中生有地找出一些毛病来借题发挥。对于这种类型的客户抱怨，处理起来相对麻烦一些，因为抱怨的症结并不在于产品或者服务本身，而在于客户自己的反复。对于这类客户，销售人员需要引导其重新肯定自我的判断。只要给他们一个合理的理由，其摇摆反复的心理特征会让这一次也不例外。

第四类客户通常属于极为精明的.买家，他们在抱怨的时候，往往在心里已经对商品进行了理性和综合的评估了，有时甚至已经计算好了接受的底价与上限。他们的抱怨就不仅只是抱怨那么简单了，他们通过抱怨商品或者服务的瑕疵，希望能够获取进一步的优惠，这时候，他们的抱怨事实上是在暗示销售人员进一步降价或提供一些额外的售后服务。

第五类客户抱怨通常也是“醉翁之意不在酒”，这类客户抱怨的真正上目的是希望借抱怨达到敲山震虎的效果，让销售人员明白他对于产品服务的了解与在意程度，让销售者在售后等环节上不敢怠慢。

作为一个销售人员，一定要做好时刻接受抱怨的思想准备，才能够以从容不迫的态度去应对客户提出的种种问题，真正读懂客户抱怨的意图。在读懂客户抱怨的基础上，一定要积极并且及时地做出回应，因为敷衍和拖延并不是解决问题之道。客户的每一次抱怨都可以作为销售人员的一次磨炼机会。只有在工作中经历过更多，才能以一份平静的心态去圆满应对。

7、掌握语言表达的艺术

第一，在与客户沟通的过程中，你应该站在对方的立场上去考虑问题。设身处地地为客户着想，充分了解他的观点比一味地为自己的观点而与对方争辩要明智得多。

第二，说话时采用先肯定后否定的表达方式，比较容易达到预期的效果，例如：“您说的相当正确，大多数情况都是这样，但是现在的情况有点特殊性……”这样表达方式是一种先肯定对方的异议，再说出不同观点的语言技巧，这种谈话方式，能够使客户在较为愉悦的心情下，听完你后面的不同意见陈述，避免从一开始就在心里产生对立情绪。

第三，采用有一定弹性的语言。在销售中切忌说“满口话”，因为商业过程是一个复杂微妙的心理博弈过程，说话时如果不留有余地，往往容易授人以柄，使自己处于比较被动的地位。类似于“绝对、完全、肯定、百分百”这一类的词语都是要慎重出口的，因为这类词语容易引起听者埋藏在心底的竞争与争辩意识。

销售人员在与客户交往的过程中必须总结和掌握一些必不可少的谈话技巧，在不同的场合采用不同的技巧，只有如此才能揣摩并且迎合客户的心理状态，使语言艺术成为促进销售的有力支撑点。

总结：销售工作包含着多方面的内容，可以有多个看待的视角。了解人们的心理特点将有效指导和促进销售工作，除此之外，还需要从多个方面提高自己的销售技能，积累经验，不仅仅是为公司带来更多的收益，更为自己未来的职业生涯打下坚实的基础。

销售中的心理学读后感 篇6

之前有看过销售方面的心理学，但是都是一些网络上摘抄的，感觉没有什么新意。后来看了博恩·崔西写的《销售中的心理学》，感触颇深，在此结合我们日常的销售程序，我谈以下几点感受：

一、“处处留心皆客户”，每天我们看报纸，上网，外出见客户坐在公交车上看户外广告，坐电梯看电梯广告；晚上回家看电视都是找资料的好机会。

只要你留心，随处都可以发现客户，许多人可能就问，那不是很浪费时间吗？我想强调一点是：看报纸是让你看广告，如果你什么新闻事件都看，那你看一份报纸最少需要15分钟，当然浪费时间了。

上网也是一样，直奔财经，教育，地产，汽车主题网站。

在这里我强调一点：外出见客户，许多同事在车上喜欢睡觉、看报纸，这是一大忌。坐在车上应该坐两件事情，一是用你的大脑模拟见客户的情形，二是用你的眼睛观察车外有什么大的广告牌，有用的赶快用手机记上。

另外还可以给一些老客户发信息，打电话等，以维护老客户。晚上看电视除了看新闻之外，另外就是看广东台的广告。

二、电话邀约客户，把握打电话前5秒是最关键的。

语言要简洁有力，邀约客户的话术不能太生硬，既要体现自己专业的一面，又要有灵活性，让客户要有一种“欲拒不能”的感受！

三、面谈要成功，必须强化自己以下几种能力：

1、打破坚冰的能力。能在短短1到3分钟内能让迅速关注你，提起对你的兴趣。

2、培养自己提问、倾听的能力。多提问，少说话永远是销售面谈中的第一法则。提问是用来控制客户的，问题提的恰到好处，就能引起客户很大的兴趣。

上帝给我们两只耳朵，一张嘴，就是让我们多听少说的。听客户说话的“言外之意”。

3、总结能力。销售人员的语言必须要简练，通俗易懂，把抽象的东西具体化。

四、心态上大家要注意：

1、所有的拒绝都是销售中很自然的现象，而不是针对你或者某个人的

2、客户购买产品，看重的是产品能给他带来的好处，而不是产品的“特点”，而我们大部分销售人员忽视了这点，总是针对产品的特点大肆渲染。

3、永远要以“老师，朋友帮助别人解决问题”的姿态来为客户服务，客户不喜欢别人强迫自己买东西，却喜欢别人帮助他买东西。

4、客户关注产品的“弊端”是关注产品给他的产品带来“好处”的2、5倍。因为客户一旦买了就不能后悔了，不再拥有第二次决定权。

我们要刺激客户的痛处，让他知道不买回失去什么？

五、三个不要

1、不要试图通过电话给客户销售产品（在电话里报价等）；

2、不要试图通过发电子邮件给客户销售产品

3、不要试图站着给客户销售产品，这是对自己的不尊重，而且也从来没有客户站着签合同的。

六、促使自己销售翻倍的措施：

1、为自己树立切实可行的收入目标，每天反复提示自己

2、采用电话回访的形式让已经和自己合作过的客户把产品的“优点”说出来，把这些“优点”说给自己要面见的客户。

3、约见更多的客户

4、同等条件下：服装整洁的比不整洁的销售数量多，头发短的比头发长的销售数量多，简而言之，就是让自己更专业。

读书是让自己知道的更多，作为销售，其实最为重要的是要把自己学会的用于实践，这样才会有更大的价值，不然的话也是空谈。理论结合实践，这样的话，你的销售心理学才会把握的更好，业绩才会更突出。

刘一秒攻心销售读后感(范文七篇)

读书是一个连续的过程，不能间断，贵在坚持，作品令我感慨居多。 撰写读后感应关注文章重点，不要涉及无关的观点，写作品读后感有什么必要的方面吗？很高兴告诉您您需要的“刘一秒攻心销售读后感”已经就绪，我相信您会从这篇文章中受益匪浅！

刘一秒攻心销售读后感(篇1)

标题：刘一秒攻心销售读后感

刘一秒，一个销售老手。他以其出色的销售技巧和独特的销售理念，成为了人们心中的销售王者。读完《刘一秒攻心销售》这本书，我深受启发，从中汲取了许多宝贵的经验和知识。

刘一秒在这本书中分享了自己的销售经验和心得体会。他强调了在销售中的“攻心”策略，即在对方未意识到之前就主动创造情感共鸣，从而建立起与客户的深度联系。这种策略不仅能够提高销售的成功率，还能够建立起长期的合作关系。

刘一秒提倡的销售理念是注重共情和个性化服务。他在书中分享了许多自己的实战经验，告诉我们如何与顾客建立良好的沟通，如何倾听对方的需求，并根据对方的需求提供个性化的解决方案。他强调了销售不仅仅是推销产品，更是与客户建立起情感上的联系，使客户真正认同并愿意购买我们的产品。

在书中，刘一秒还强调了销售过程中的坚持和耐心。他告诉我们，要深入了解客户的心理需求，要对客户进行耐心的引导和解释，同时要持续与客户保持联系，建立起信任和合作的关系。这些都需要我们的耐心和毅力，但只有坚持下去，才能收获成功。

读完这本书，我对销售这个行业有了更加深刻的理解。销售不仅仅是推销产品，更是与客户建立起真正的联系和共鸣。我们必须要注重个性化的服务，了解客户的需求，提供最合适的解决方案。同时，我们还需要有足够的耐心和毅力，坚持与客户保持联系，建立起信任和合作的关系。

在我之前的销售工作中，我常常只注重了销售的结果，而忽视了与客户的情感联系。通过读这本书，我意识到销售不仅仅是一次交易，更是与客户建立起长期的合作关系。我从中学到了如何主动与客户建立情感共鸣，如何个性化地服务客户，以及如何在销售过程中保持坚持和耐心。

通过运用刘一秒的销售理念和技巧，我在工作中取得了更好的表现。我开始重视与客户的情感联系，注重个性化的服务，并根据客户的需求提供最合适的解决方案。这使我与客户之间的联系更加紧密，销售的成功率也得到了大幅提升。

刘一秒的《刘一秒攻心销售》给了我很多宝贵的启发和帮助。通过学习刘一秒的销售理念和技巧，我不再仅仅是一名销售员，而是一名情感连结者。我相信，只要我坚持下去，注重与客户的情感联系，并提供个性化的服务，我必定能够取得更大的成功。刘一秒的销售智慧将成为我在销售领域中不竭的动力和引导。

刘一秒攻心销售读后感(篇2)

看了刘一秒老师的视频攻心销售让我知道，销售就这么简单。只要你懂得客户的心理；成交就这么容易，只要你懂得销售攻心术。

攻心，就有人立即会联想到阴谋与阴险狡诈的字眼。其实阴谋在古代本身并不含有贬意。孙子言：不战而屈人之兵，善之善者也，攻城为下，攻心为上。这些都是些典型的攻心术，想要攻心，先学会驾驭自己的心灵力量--外在表现为，能控制欲望，调节情绪。因为人性还是有所谓共性的，想了解自己。

每个人都在从事某种形式的销售，销售的本质就是经营人际关系。销售不一要求你去改变客户。但是销售必须要取客户的信任和好感。信任和好感是客户购买你的产品和服务的必要条件，也是客户从你这购买的唯一理由。看了刘老师的心理策略，你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有回报，让你在不经意间升级为销售高手。

顾客的不满就是可以成交的苗头，客户提出抗拒就是谈判的砝码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我改变的一种提醒，别人对我的指责就是我需要改变的方向，一个人走的方向对了，他的一生就对了，我一定要时刻改变，向着正确的方向改变！每一个人都会有害怕的感觉，对事对人我也有很多恐惧心理，看了这视频以后，我理解了一句话，只要你勇敢去做让你害怕的事情，害怕终将灭亡，被你踩在脚下。在这视频中，还有两个让我汗颜的叮嘱。

1、不要指出对方错误；

2、要尊重每一个人。

说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误，也包括现在，因为这个世界没有一个人喜欢听你错了，如果你弄得客户没有面子，客户就会弄得你没有面子，和客户争辩，不管输赢都是输。这个视频给了我很好的警醒。我相信，只要一个人坚持不懈的改变自己，训练自己，只要我是正确的，我的世界就不会错。

不要再找借口了，一名销售员，没有业绩的原因主要是你自己。现在因为是买方市场，所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻，而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任，才能实现产品的销售。

销售攻心术就是金融危机下提升销售业绩的决胜秘笈。

攻心术是一种洞察人心、赢得信任的技术，它利用说话及心理技巧，打开客户的心扉。让客户感觉这个人真是了解我，在不知不觉中就相信对方的话语，接受对方的建议。甚至采取行动。

销售攻心术就是将攻心术运用到销售中的实用技术，从销售话术到心理策略。一应俱全，不仅是一门研究客户的心理现象及其规律的科学，也是一门通过心理策略的运用达到掌控客户心理、实现产品销售的技术。

刘一秒攻心销售读后感(篇3)

以前学习过林伟贤老师的money＆you，知道了火箭在飞往月球的途中97％的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到：人和火箭一样，都是在对着一个目标前进，行进途中需要不断改进，所以每读一本书我都会受益匪浅。同样，我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后，我也有改变的心。其中，给我深深震撼的就是“攻心”。

从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头，客户提出抗拒就是谈判的砝码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我改变的一种提醒，别人对我的指责就是我需要改变的方向，一个人走的方向对了，他的一生就对了，我一定要时刻改变，向着正确的方向改变！

每一个人都会有害怕的感觉，对事对人我也有很多恐惧心理，读了这本书以后，我理解了一句话，“只要你勇敢去做让你害怕的事情，害怕终将灭亡，被你踩在脚下。”

在这本书中，还有两个让我汗颜的叮嘱。

1、不要指出对方错误；

2、要尊重每一个人。

说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误，也包括现在，因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”，如果你弄得客户没有面子，客户就会弄得你没有面子，和客户争辩，不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信，只要一个人坚持不懈的改变自己，训练自己，只要我是正确的，我的世界就不会错。

刘一秒攻心销售读后感(篇4)

在刘一秒的攻心销售中我感触最深的就是他在考验我们的心态，他另辟蹊径的态度可以引起共鸣。就看我的耐受力有多大。承受顾客对我的施压。他的观点不是改良改凉，越改越凉，而是与众不同，又能让大家吸收和接受。他的主线在于对人的心理：1、别来烦我；2，需要我会给你打电话；3、我不需要；4、只要我不放弃，你就拒绝不了我。这四条会让一个普通平凡的人失去对销售的意志，然而真正能成为销售冠军的就是要克服心理障碍，推销自己，推销产品。能否成功就在于攻心程度的深与浅了。就如作为中介机构的世和公司，我们要始终相信我们的服务是一流的，我们的技术是一流的，相信我们的产品，相信我们的公司会为企业真正的排忧解难，能真正为企业的安全隐患提出很好的改进措施，能让企业的员工在无危则安，无缺则全的环境中生产。去推荐公司的服务时，我们要晓之以理，动之以情，导之以行的说服企业安全责任人，建立标准化，树立标杆企业意识。 只有这样，我们才会得到更高的信誉，才会得到更大的发展。

一个人的态度决定他的高度，只要有呼吸就有希望，希望是追求理想的第一步，勇敢是突破自我生命的力量。我们要突破传统的销售模式和方式。就如毕业生的我们，为什么会存在未毕业，先失业，不是因为没有工作机会提供，不是就业能力结构失衡，不是就业难的关键，也不是因为毕业生多，教育水平下降，而是自我认知的能力模糊，就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一种自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分毕业生找不到工作。我们要学会去推销自己，把自己去推销给老板。拾回那颗平常心。我永远坚持：信心就是希望。岗位机会不是老板给我的，而是我自己争取的。我要舍弃那副只要你招我我什么都肯做的姿态，这样给我一种卖身的感觉，老板请我是因为我会为公司创造价值，所以不是我求职，而是老板请我。不是我抬高姿态，而是我抬起胸膛，销售自己，得到认可。增添了自信，才有可能达到成功。刘一秒先生的演讲无疑不是让我们转变原有的观念，尝试一份新的战略措施。挑战了，战胜了，就代表成功了。我将摒弃原有的思维方式，在职业的道路上，诚心学习，挑战自我，也超越自我，期待成功

刘一秒攻心销售读后感(篇5)

对于刘一诗的心脏病销售，我感觉最深的是他在考验我们的心态，他另辟蹊径的态度可以引起共鸣。就看我的耐受力有多大。承受顾客对我的施压。

他的观点不是要改进和冷静，而是要与众不同，要被大家吸收和接受。他的主线在于人的心理：1。别打扰我；2。如果需要的话，我会打**给你。我不需要它；4。只要我不放弃，你就不能拒绝我。

这四点会让一个普通人失去销售的意愿，但真正成为销售冠军的是克服心理障碍，推销自己，推销产品。能否成功就在于攻心程度的深与浅了。就如作为中介机构的世和公司，我们要始终相信我们的服务是一流的，我们的技术是一流的，相信我们的产品，相信我们的公司会为企业真正的排忧解难，能真正为企业的安全隐患提出很好的改进措施，能让企业的员工在无危则安，无缺则全的环境中生产。

在推荐公司服务时，要理性、感性，引导他们说服企业安全负责任，建立标准化，树立标杆企业意识。只有这样，我们才能获得更高的声誉和更大的发展。

一个人的态度决定他的身高。只要他有呼吸，他就有希望。希望是追求理想的第一步。勇气是冲破自己生活的力量。我们要突破传统的销售模式和方式。就如毕业生的我们，为什么会存在未毕业，先失业，不是因为没有工作机会提供，不是就业能力结构失衡，不是就业难的关键，也不是因为毕业生多，教育水平下降，而是自我认知的能力模糊，就业信心和自我价值期望的下降。

天之骄子的高傲姿态消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一种自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分毕业生找不到工作。我们应该学会推销自己，把自己卖给老板。

拾回那颗平常心。我永远坚持：信心就是希望。

工作机会不是老板给我的，而是我自己给的。我要舍弃那副“只要你招我我什么都肯做”的姿态，这样给我一种“卖身”的感觉，老板请我是因为我会为公司创造价值，所以不是我“求”职，而是老板“请”我。不是我提高姿态，而是我提高胸膛，推销自己，获得认可。

增添了自信，才有可能达到成功。刘一斯先生的讲话，无疑是不让我们改变原有的思路，尝试新的战略举措。挑战了，战胜了，就代表成功了。

我将放弃原来的思维方式，真诚学习，挑战自我，超越自我，期待成功

刘一秒攻心销售读后感（二）

我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后，我也有改变的心。其中，给我深深震撼的就是“攻心”。

从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头，客户提出抗拒就是谈判的砝码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我改变的一种提醒，别人对我的指责就是我需要改变的方向，一个人走的方向对了，他的一生就对了，我一定要时刻改变，向着正确的方向改变！

每一个人都会有害怕的感觉，对事对人我也有很多恐惧心理，读了这本书以后，我理解了一句话，“只要你勇敢去做让你害怕的事情，害怕终将灭亡，被你踩在脚下。”

在这本书中，还有两个让我汗颜的叮嘱。一。不要指出对方的错误。尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误，也包括现在，因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”，如果你弄得客户没有面子，客户就会弄得你没有面子，和客户争辩，不管输赢都是输。

这本书给了我很好的警醒。我相信只要一个人改变自己，训练自己，只要我是对的，我的世界就不会错。

看完刘一斯先生精彩的演讲，给人一种清新的感觉。他用简单易懂的语言和有代表性的例子，展示了我们日常工作和生活中的一些现象，让人身心震惊！

要想成功，就要有活力，激-情……

财富来自于销售……

销售的最终含义是说话。发言只有一个目的，那就是让对方采取行动。没有销售我们什么也做不了。销售能力比所有其它能力都强。当我听到这些话之后，对销售有了概念，特别是听了销售的五颗心，对我的触动非常大，我理解到，当工作中有问题存在，我们应积极商讨与面对，这样团队和我们个人才会有进步，如果只是挑别人的不是，或视而不见，那会没有进步，同时也失去了一次成长与锻炼的机会，只有敢说、敢干、敢解决、你才能得到发展。

所以，如果你想在年轻时取得成功，你需要向有成绩的年轻人学习。

刘一秒攻心销售读后感（三）

我们在销售中应该如何用心呢？攻心应该如何攻呢？在销售过程中，应该时刻怀有五颗心：

第一条，相信自我之心；

第二条，相信产品之心；

第三条，相信客户相信我之心；

第四条，相信客户现在就需要之心；

第五，相信顾客在使用产品后一定会感激不尽。

第一，相信自我之心。

如果员工不相信自己，老板会让他做主管吗？很多刚进入销售行业的业务人员去拜访客户时，走到门口就犹豫：今天是周六，敲顾客门好不好，顾客会不会赶我走？

犹豫来犹豫去，后来心一横，反正也来了，敲，结果门开了后却说：“对不起，敲错门了。”一个业务员他迈入门槛之前，如果考虑到：

今天顾客会买吗？就这一念之差，就决定了他今天的结果：成交不了——自己都没有信心把产品销售出去，那能卖出去吗？

记住，你的自信和自我肯定决定了你的精力、热情、外在表现和自我激励水平，而这些又反过来决定了你的销售业绩。

第二，相信产品之心。

好的产品是能够影响到客户购买欲望的。因此，如果销售人员不相信自己的产品，也会影响顾客的购买欲望。成功的销售人员之所以成功，是因为他们能影响顾客的购买欲望。竞争对手产品的信心激发了顾客的购买欲望，而不是因为他们受过高等教育或能力出众。他们100%相信产品。

就像夫妻之间，双方如果不是百分之百的喜欢，那么这种夫妻在一起相处终究会有矛盾。有人说要和自己的产品谈恋爱，其实就是说要对自己的产品抱有强烈的信心。

第三，相信顾客会相信我之心。

其实，这也是一种自信的表现。在销售之前，销售人员应该有一颗让顾客相信我的心，否则销售将很难进行下去。就像一个男孩子追求一个女孩子，如果他在追之前考虑到“她会不会喜欢我呢”，在行动上就会裹足不前，其结果也许不会像销售那样无法进行下去，但是这样会给两个人造成很大的痛苦。所以，就像在一段关系中，销售人员不应该担心产品未售出，而应该相信客户会相信你和你的产品。

第四，相信顾客现在就需要之心。

许多销售人员与客户谈论交易准备的最后阶段。有些顾客会说：我明天去提货。在任何销售中都不要相信这一点。即使顾客第二天确实需要提货，你也必须相信他现在需要，而且需要紧急购买。

不管做任何产品，包括卖房子、卖汽车都必须相信客户今天一定、马上就需要。如果你等到第二天，你的大部分销售将是汤，因为你的客户会找到更好的买家。如果你的产品不是独一无二的，确保你的客户现在就需要它。

第五，我们应该相信顾客在使用了你的产品后会感激你的心。

这是销售人员克服恐惧很有用的一招。销售在进行销售之前，应该做角色转换，不应该把自己当成是去说服客户购买，而应该将自己虚拟成是去为客户服务，是客户有求于你，你的产品能够给客户带来好处，能够帮他解决他无法解决的问题，从而避免某些烦恼和痛苦。对于那些能自己解决问题的人，顾客会拒绝你吗？

》客户只会心存感激。所以，销售人员在销售准备阶段就应该进行角色转换，将恐惧转换为动力，从而达到顺利销售。

刘一秒攻心销售读后感(篇6)

我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后，我也有改变的心。其中，给我深深震撼的就是攻心。

从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头，客户提出抗拒就是谈判的砝码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我改变的一种提醒，别人对我的指责就是我需要改变的方向，一个人走的方向对了，他的一生就对了，我一定要时刻改变，向着正确的方向改变！

每一个人都会有害怕的感觉，对事对人我也有很多恐惧心理，读了这本书以后，我理解了一句话，只要你勇敢去做让你害怕的事情，害怕终将灭亡，被你踩在脚下。

在这本书中，还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误；2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误，也包括现在，因为这个世界没有一个人喜欢听你错了，如果你弄得客户没有面子，客户就会弄得你没有面子，和客户争辩，不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信，只要一个人坚持不懈的改变自己，训练自己，只要我是正确的，我的世界就不会错。

看了刘一秒先生精彩演讲后，给人一种耳目一新的感觉，他用浅显易懂的话语，代表性强的例子，在现了我们在日常工作中和生活的一些现象，让人身心震撼！

要想成功，就要有活力，激-情

财富来自于销售

销售的终极意义就是说话，说话只有一个目的，就是让对方采取行动，我们做任何事都离不开销售，销售的能力大于其它一切能力。当我听到这些话之后，对销售有了概念，特别是听了销售的五颗心，对我的触动非常大，我理解到，当工作中有问题存在，我们应积极商讨与面对，这样团队和我们个人才会有进步，如果只是挑别人的不是，或视而不见，那会没有进步，同时也失去了一次成长与锻炼的机会，只有敢说、敢干、敢解决、你才能得到发展。

所以想要年轻就成功，就要和年轻有结果的人学习。

刘一秒攻心销售读后感(篇7)

《刘一秒攻心销售读后感》

《刘一秒攻心销售》是一本关于销售技巧和心理战术的图书。在这本书中，作者刘一秒以自己多年的销售经验为基础，详细介绍了一些独特而高效的销售技巧，通过操控客户的心理和情绪，实现销售目标。读完这本书后，我深受启发，对销售工作有了更深入的理解和认识。

刘一秒在书中强调了在销售过程中培养良好的人际关系的重要性。他指出，与客户建立良好的关系是销售成功的关键之一。在销售过程中，销售人员要善于倾听客户的需求，并以客户为中心，真诚地与客户交流。通过与客户建立信任和合作关系，销售人员能够更有效地推销产品。这使我意识到，在销售工作中，建立良好的人际关系是不可或缺的，只有与客户建立良好的关系，才能更好地了解他们的需求，并提供满足这些需求的产品或服务。

刘一秒在书中介绍了一些操控客户心理的技巧。他提到，销售人员可以通过言语、姿态和表情等方式影响客户的情绪和决策。他强调，了解客户的心理需求，并针对性地使用心理操控手段，能够更有效地引起客户的兴趣和购买欲望。通过在销售过程中运用一些心理战术，销售人员能够更好地掌控销售节奏和方向，提高销售业绩。这使我认识到，销售不仅仅是一门技术活，还需要通过了解客户心理，巧妙地操控情绪，从而达到销售目标。

刘一秒在书中讲述了一些成功的销售案例，以及他个人的经验故事。这些案例和故事生动具体，让我更加深入地了解和体验销售过程中的挑战和困难。同时，在这些案例中，我看到了刘一秒如何运用他的销售技巧和心理战术，成功地谈成了许多大单。这激励着我，让我相信只要掌握了正确的技巧和方法，就能够取得销售的成功。同时，通过他的案例，我也发现了自己在销售中的不足之处，因此在以后的工作中可以有针对性地进行改进。

小编认为，《刘一秒攻心销售》这本书给予了我很多启示和思考。通过学习和理解这本书中的销售技巧和心理战术，我相信我能够更加高效地进行销售工作。对于想要提高销售业绩的人来说，这本书是一本不可多得的宝典，值得反复阅读和参考。无论是销售新手还是经验丰富的销售人员，都能够从书中学到许多宝贵的经验和技巧，使自己的销售能力得到提升。我将会将书中的知识运用到实际工作中，相信能够在销售领域取得更大的成功。

销售技巧读后感(精品10篇)

你还在绞尽脑汁思考如何撰写读后感吗？读过一本书后，心头总会涌起一股莫名的情感，满脑子都是各种想法。撰写读后感可以将我们重新带回阅读时的那种心境。下面是我在网上找到的一篇题为“销售技巧读后感”的文章，希望对您有所参考，愿您能变得更加优秀！

销售技巧读后感 篇1

要想做一个成功的销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。

一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。

1、耐心―凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。

2、关心―要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。

3、热心―热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。

4、诚心―销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。

5、决心―接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。

6、旺盛的进取心―为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。

1、观察力―要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向， 面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。

2、理解力―要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。

3、创造力―新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。

4、想象力―要在土地及商品房尚未兴建以前，就能想象出它未来的远景，加以对个案投资或销售工作，作最好的判断与说明。

5、记忆力―房地产业接触的客户繁多，客户提出的总是不尽相同，加强记忆力，才能对每个客户作最好的说明和服务。

6、判断力―良好而正确的判断力是成功的最大因素，反之，错误的判断则令人一败涂地，前功尽弃。

7、说服力―有强劲的说服能力，技巧地推广房子的优点，常能赢得客户的心动而成交。

8、分析力―站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力，并比较附近土地加以个案分析，能分析更周到则更能掌握成交胜算。

销售技巧读后感 篇2

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是这天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候务必多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其务必每一天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，就应有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会能够做老板。

3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员必须要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员必须要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员必须要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到172MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。但是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，但是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我此刻自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就能够了。因此业务的办公室在厂外。

做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月能够说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个应对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板带给客户资源的话，能够透过以下方法去找客户。

1、黄页，一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们能够按照上方的分类等找到我们的原始目标客户。此刻深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。能够拿个本子去那里抄就能够了。

2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每一天都有超多的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们能够透过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也能够去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每一天的招聘单位的名称和招聘工种我们也能够透过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就能够找到我们要的客户了。还有我们能够去一些大的工业区附近转转，此刻几乎所有的厂都招工，也能够透过他们门口的招工广告找到的。我们也能够上网看招聘网站，如卓博招聘网等。

从招聘广告中找的客户的好处是第一能够找到很多新的客户，正因有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有潜质超多招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3、网络搜索。我们能够透过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们能够找到大把的客户。我们也能够透过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们能够找到很多客户的名单了。而且还能够找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们能够记录下来，回去上网找就能够了。我们能够透过商场的产品的销售来决定一个客户的经营状况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。

5、但我个人认为最好的找客户的方法是透过交际网络的相互说来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都能够资源共享，把好的客户都互相说，这样做进去一个客户就十分容易和省心。而且我们的客户正因大家互相看着，客户一有什么风吹草动。大家能够提防，风险不就低很多了吗。

6、还有个最好的办法是客户说客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们说同行或者朋友给你。这时候不好让他们给你名单就好了，名单那里都能够找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他说的客户，然后也依次类推的让这个新客户说下去，那样你就能够很简单的找到你的客户网络拉。

因此我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就能够找到很多商机。

我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。那里面也有一些细节的。注意一下就能够了。

1、很多人打电话都会遇到这样的状况。客户还没有听完我们的说，就说不好不好，之后就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不好传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的状况我开始就很郁闷，之后我就这样想，可能采购小姐这天一上班就给老板骂了，不高兴因此才拒绝我，或者想可能采购小姐这天和男朋友吵架了，因此不理我。没关联，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么个性，采购小姐昨日还说不好，这天再打就能够让你带样品去见她了。因此生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的资料比较好，不好一拿起电话就聊。正因我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的资料，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、我觉得站着打电话比较好点，。正因人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较简单，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，但是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不好等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。

1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均务必发奋研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时刻”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你务必在约定时刻之前打通电话过去道歉，我坚信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表务必多在这方面下功夫。我不喜爱我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包必须是皮的。

4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当发奋去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你说一位新客户。

5、对客户而言。要经常留意客户喜爱的话题和他的爱好，他喜爱的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就能够投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的资料，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。因此我们只要和业务之外的事情就能够了，聊他感兴趣的问题最好。

1、业务员在做到就应钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

2、据估计，有80％的业务之因此完成，是由于交情关联。此刻竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的状况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关联。这样谁还能抢走你的单？因此你把时刻花在什么地方，你就得到什么。因此说交情是个宝。

3、必须要热情，热情能够感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会十分热情，但是等到你做到必须的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

4、必须要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才能够认认真真的过日子。因此我们和客户也要度度蜜月，我们不好一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都就应给点时刻客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。

1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎样办了，往往前功尽弃。其实你就应不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎样知道他饿了呢？因此我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。

2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户应对面的时候，都不能约好下—次见面的时刻，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

1、做业务不好爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。因此就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。**先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。

2、对自己而言，在做客户之前，就应细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就能够报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就能够要求他做现金。他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就能够作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎样做了。

3、预防客户的拖款最好的办法是和客户成交之前的调查。我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销。最好是要认识客户的一些老供应商，这样能够向他们了解客户的的信用状况。

（五）：

销售技巧读后感 篇3

销售技巧一:如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问：你顾虑的是什么?”

销售技巧二:如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话!”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好?”

销售技巧三:如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……”

销售技巧四:如果客户说：“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明，星期一或者星期二过来看你，行吗?”

销售技巧五:如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你，你看上午还是下午比较好?”

销售技巧六:如果客户说：“抱歉，我没有钱!”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急做个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说：“我了解，要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法：用最少的资金创造最大的利润。这不是对未来的最好保障吗?在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢?”

销售技巧七:如果客户说：“目前我们还无法确定业务的展会如何?”那么推销员就应该说：“先生，我们行销是要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里、是不是可行?我星期一过来还是星期二比较好?”

销售技巧八:如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

销售技巧九:如果客户说：“我会再跟你联系!”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务，对你会大有裨益!”

销售技巧十:如果客户说：“说来说去，还是要推销东西?”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你让我星期五过来比较好?”

销售技巧十一:如果客户说：“我没时间!”那么推销员应该说：“我理解，.我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

销售技巧十二:如果客户说：“我现在没空!”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

现代销售理念认为：销售是一种顾问式销售，只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。

为什么要做销售?这是很多不够专业的销售人员所回答不出来的问题，但又有很多销售人员急于想知道的答案。作为一个热爱销售工作的人来说，是行动者不难，是等待者不会。对于积极的行动者来说是一种感觉，一种经验的积累，一种综合素质的体现，一种性格潜能的释放。

还有一点，讲究仪容整齐清洁是自律的表现，但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。李嘉城先生在22岁时，他成立了公司以后，进取奋斗的品德和性格对他而言层次有所不同。这时“能忍”“和“任劳任怨”的意志力需要被赋予新的内涵。意志力需要和知识相结合，静态管理自我的方法要伸延至动态管理，问题的核心在如何避免聪明组织干愚蠢的事。成功也许没有既定的方程式，失败的因子却显而易见，建立减低失败的架构，是步向成功的快捷方式。“如果”一词对我有新的意义，多层思量和多方能力皆有极大的价值，要知道“后见之明”在商业社会中只有很狭隘的贡献。

销售技巧读后感 篇4

赵向辉/xx-圣诞读书会

读过《99%的人都用错了销售技巧》一书，对于本书作者河濑和幸所讲述的各种销售技巧，感觉到耳目一新，平时在义诊工作中和患者沟通中存在的问题和这本书中提到的一些技巧惊人的吻合，我感觉到销售(或者说市场)工作就是一个细节决定成败的工作。作为一个营销人员，我们必须画出宏伟的蓝图，设定一个短期可预见的目标，并在每天的工作结束后进行总结和反思。在日常工作中，要经常异地思考，认真思考工作的每一步，找出症结所在，制定合理的解决办法。

10年间，河濑走访了近2400家门店，借助所学的采购心理学和经济心理学，创造了自己的销售技巧。在这个过程中，他学会了制作诸多小商品和开发小游戏的方法，并且在小商品界获得“业绩创造者”和“**创造者”的称号，因此而成名。他不断走访其他大卖场积累销售经验，同时通过演讲活动和研讨会培养优秀的销售人员。

由此可见，他的成功并非偶然，而是需要努力，可以复制。

营销与其说是销售商品或服务，不如说是推销自己。作为我院的营销人员，它是患者了解医院的第一个窗口。在今后的工作中，我会更加努力学习，提高自我修养，提高医疗和市场知识，提高在xx的表现。

销售技巧读后感 篇5

销售技巧读后感

在当今充满竞争的商业世界中，销售技巧被视为一项重要的能力。因此，我读了一本名为《销售技巧》的书籍，它对于提升销售人员的技能和成功地推动销售业绩提供了许多有价值的建议和建议。通过阅读这本书，我对销售技巧有了更深入的理解，并且对于如何在实践中运用这些技巧有了更多的思考。

书中首先讲解了销售技巧的重要性，强调了一个优秀的销售人员应该具备的素质和能力。通过精确的市场分析和深入的产品了解，销售人员能够更好地满足客户的需求，并以此来赢得客户的信任和满意。书中还指出了积极的心态和良好的沟通能力在销售过程中的重要性。乐观并且富有激情的销售人员能够更好地与客户建立联系，并且能够有效地传递产品的价值和优势。通过激发客户的购买欲望和清晰地表达与客户共赢的合作愿景，销售人员能够更轻松地达成交易。

在书的第二部分，它介绍了一些实用的销售技巧和策略。例如，书中强调了建立良好的关系网和广泛的人脉对于销售的重要性。通过与潜在客户建立持久的合作伙伴关系，销售人员能够更好地了解客户的需求并提供更好的解决方案。书中还提到了一些有效的销售技巧，如熟练运用问问题的技巧、倾听客户的需求和关注点，以及创造性地解决客户的困扰等。通过这些技巧，销售人员能够更好地理解客户的痛点，并提供更有针对性的解决方案。

在读完这本书后，我不仅对销售技巧有了更深入的理解，而且也对如何在实践中运用这些技巧有了更多的思考。我意识到作为一个销售人员，我需要不断学习和了解市场的变化和趋势。只有通过紧跟市场的脚步，我才能更好地把握客户的需求，并提供更好的产品和解决方案。我也明白了主动倾听和充分了解客户需求的重要性。通过与客户的有效沟通和了解，我能够更好地满足客户的需求，并提供更好的购买体验。我认识到销售是一个持久并且复杂的过程，而不仅仅是封闭交易。建立良好的关系和人脉对于长期的合作和业绩的提升至关重要。

通过阅读《销售技巧》这本书，我收获了很多有关销售技巧和策略的宝贵经验。通过将这些技巧应用于实际的销售工作中，我相信我能够更好地与客户建立联系，提供更好的产品和服务，并取得更好的销售业绩。这本书不仅仅是一本关于销售技巧的指南，它更是一本关于成功的指南，它为我提供了成功的关键和路径。我会将这些知识应用到我的工作中，不断提升自己的销售技巧，实现更大的成功。

销售技巧读后感 篇6

这本销售技巧是非常实用的书，介绍了大量的销售技巧知识，里面还列举了很多生动的销售的例子，让本书看起来非常有趣，又好理解。

整体看的这本书，跟我们日常工作息息相关的，我总结有两点，一是对于销售员的基本要求;二是销售过程中的技巧。

首先，了解下对于销售员的基本要求：

要真诚：忽悠、弄虚作假、夸大事实等要摒弃，真诚待人不仅是销售还是做人最基本的标准;

要热爱自己的销售工作：热爱才能保持工作热情，良好的工作状态会感染客户，没有热情就没有销售;

要微笑服务：微笑可以拉近与客户之间的距离，可以传递温暖能赢得客户的好感和认可，可以带动销售;

要积极主动：跟客户沟通保持积极的心态，主动引导客户;对待工作要积极主动学习，精通专业知识;

语言表达要简洁明了：需要锻炼自己的语言表达能力，不要赘述，让客户明白我们所表达的内容，也让客户看到我们的工作效率;

对于销售的产品及客户要负责：对客户做出承诺时不要食言，即使超过个人能力范围，也要协助提供解决方案。

这些基本的要求能达到，就能创造良好的咨询氛围，就可以消除客户的戒备心，为销售工作做个好的铺垫。

其次，销售过程中的技巧：

了解客户需求：我们都听过把把梳子卖给和尚的故事，但是靠忽悠卖东西的销售早不适应现在的企业发展了，早该摒弃了。这个故事最大的问题是未关注到客户的需求，虽然有时会获得一时的成功，但是不会让客户产生持续的购买欲，会失掉这个客户。应该深入了解客户需求，提供迎合客户需求的方案，对症下药站在客户角度考虑问题，才能真正的做好销售，并让客户产生忠诚。

了解产品优势：产品同质化严重，自己的产品的独特优势、特色要全面地展现给客户，让客户知道自己为何要购买，能为客户带来什么好处，清晰地展现给客户，让客户认可我们的产品。

产品金额细分法：这是利用心理学的效应让客户感觉原来费用不高，这个方法我们也在用，而且用的多的是产品对比时，对比两种课程每小时多少钱，再对比包含的服务，让客户清楚产品区别;

从众心理：当有些人说产品好的时候，很多人就会跟着购买，在客户心理上也会有所安慰;专家效应：权威人士、专家、专业人士的说法更容易让客户相信，会更有说服力;而且我们自己也要做个专家式的销售员，能促进销售;

深入挖掘需求：掌握客户多种需求，提供对应的产品方案，可以让客户产生忠诚，更大限度的带动销售;

优惠促进：我们都有占便宜的心理，用一些优惠既能满足客户的心理，又能确保让客户实实在在得到优惠，才能互利互惠;

增值服务：产品的增值服务，让客户更信赖我们的产品;服务方面的增值服务，需要细心、全面，让客户感受到温暖，赢得客户信赖，保持长久的良好关系。

想做好销售，不仅产品要好，还要看销售人员的个人能力和销售技巧，要做到不仅销售了产品还需要让客户满意，让客户持续地选择我们，互利互惠，这样企业才能持续发展。

销售技巧读后感 篇7

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时

为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。

每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常

会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所

以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候，非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，

一些微不足道的举动，会使顾客感动万分!

销售技巧读后感 篇8

刚刚阅读完一篇长长的文章，日本著名销售大王河濑和幸所著的《销售技巧》。

掐指算来，我竟然从事销售行业也有好几年光景了，尽管有一段时间是乱七八糟，并没好好的认真的把老妈教的销售经验往脑子里记，但是，我一直固执地认为，每个人都应该是独立的个体，都该有自己独特的个人魅力，与众不同。就像这世上没有完全相同的树叶一样。

我有我的行事准则。

河濑和幸42岁才开始从公司的一名员工调职为一名销售员，从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员，他闯下了一片属于自己的天地。现在的他能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液，在一天内卖掉50台8000日元的自行车，再加上200瓶价值2300日元的橄榄油，他的销售手段令店内员工瞠目结舌。

如果沉下心来，仔细读完整本书，你会发现，他所提到的问题都是每个销售员都会遇到的各种瓶颈问题。

在我心中，没有绝对的事情。

广义上，也许人们会认为，最优秀的销售员自然会是看起来手脚很麻利，说话流畅，卖的最多的那个。

但是，在我个人看来，我觉得最优秀的销售员是那种会让顾客因为这个销售员而不自觉的喜欢这家店，甚至会在往后带来无数回头客的销售员。

兜售东西其实并不是一件丢脸的事，反而是去让人摆脱丢脸，赢得自信的一个好办法。

你会因为一件物品，和一个陌生人去问好，然后进行简单的交流。

胆小的人，最应该尝试销售这一行，你如果能做到和每个进店的顾客面带微笑的问好，交流，那么，你会自然而然地变开朗，因为日久天长，这样的你，一个面带微笑的你，会变成一种习惯。

相信我，真的，任何习惯都是需要时间来过渡的。

无论销售什么东西，最起码的是，对得起自己的良心。

销售技巧读后感 篇9

销售技巧读后感

《销售技巧》这本书是我最近阅读的一本关于销售行业的指南。作者详细而生动地介绍了各种销售技巧和方法，让我对销售行业有了更深刻的理解。在我看完这本书后，我深刻地认识到，在销售领域取得成功并不仅仅是依靠运气，而是需要有一系列的技能和知识。

书中强调了市场调研的重要性。在进行销售之前，我们需要对所在的市场进行充分的了解。只有通过调查研究，我们才能了解目标群体的需求和偏好，从而有针对性地推销我们的产品。了解市场趋势和竞争对手的情况也能够帮助我们在激烈的市场竞争中脱颖而出。

书中谈到了建立良好的沟通技巧。销售人员需要具备出色的沟通能力，能够与客户建立良好的关系。在与客户交流时，我们需要深入了解客户的需求，并且能够通过精确而简洁的语言传达自己的观点。还需要善于倾听客户的意见和反馈，并及时针对性地提供解决方案。只有通过良好的沟通，我们才能够真正了解客户的需求，并且能够为客户提供有价值的产品和服务。

另外，书中还介绍了一些提高销售技巧的方法。例如，定期的培训和学习是必不可少的。销售行业发展迅速，竞争也日益激烈。只有不断地学习和进修，我们才能够跟上市场的变化和发展。为了提高销售的效果，我们还需要制定合理的销售计划和目标，并且根据实际情况不断进行调整和优化。同时，还需要灵活运用各种销售技巧，如推销、演示和谈判等技巧，以满足不同客户的需求。

这本书的阅读对我来说是一个很好的启发和指南。它的详细和具体的介绍让我对销售行业有了更系统和深入的了解。它指导了我如何在销售过程中与客户建立良好的关系，如何了解客户需求并提供有价值的解决方案。同时，它也给了我许多提高销售技巧的方法和建议。通过对这些技巧和方法的学习和实践，我相信我会在销售领域取得更好的成绩。

小编认为，《销售技巧》这本书给了我很多关于销售行业的启发和指导。它详实而生动地介绍了销售技巧和方法，并提供了许多实用的建议。通过阅读这本书，我认识到在销售领域取得成功需要不断学习和进修，同时需要具备良好的沟通和人际关系建立能力。我相信只要我不断地学习和实践，我一定能够成为一名出色的销售人员。感谢这本书给了我这么多有益的指导和建议。

销售技巧读后感 篇10

一个人要想成功必须有坚定的信念，永不放弃，放弃永不成功！坚持不放弃，就是成**则！

同样的产品，同样的价格，不同的人卖不同的性能。听完《陈安之销售技巧》后我明白了，想要成功就要主动攻击。顾客购买的不只是产品还有服务态度，即使她们不买时，还要给顾客提供资料，在任何时间，任何地点都要推销自己。

推销产品前先要把自己推销出去。想得到什么你就得付出什么，想超越你就得付出更多的努力！没有失败只有暂时停止成功。

作为大学生，我们毕业后将面临求职。我们在找工作时难免会遇到挫折和失败。我们如何面对失败？怎样获得成功呢？

日前，我看到了成功学大师陈安之的一些销售技巧。在这堂课上，他介绍了一个人成功所必需的一些东西，我也从中收获了很多。

成功对于我们每个人来说，都是梦寐以求的，但是，不是每个人都能如愿以偿的，这其中肯定是有原因的。而陈安之就是为我们传授获得成功的方法，他在讲座中，也在反反复复的强调能成功的一些必备因素，比如：目标，决心，信念等，其实很多我们都知道的，但关键是我们自己能不能做到这一点，实际上，我们很多人没做到，包括我自己在内，不然，世界上为什么有这么多人没有成功呢？

陈安之一个传奇的人物，他给大家的，不仅是系统化而通俗易懂的成功方法，更重要的是面对生活与事业的正面而积极的态度，通过几个简单的问题就可以让一个找不到方向的人成功的找到自己的路；在他的身上我看到了很多可贵的精神 。陈安之12岁随亲戚到美国读书，开始边工作边读书。他曾经做过十八份工作，卖过菜刀，卖过汽车，卖过巧克力，当过餐厅服务员……可是他的存款还是为零，这一切使得他过得很不如意，直到他遇到第一位恩师——世界潜能激励大师安东尼·罗宾后，他就努力起来，在成功学方面收获了硕果。

陈安之，他从12岁起就自力更生了。他做过很多苦力杂货，前后换了十多份工作。最后连生活下去的生活费多所剩无几了。如果一个一直生活在中国中产阶级的孩子没有钱，他首先想到的是父母，而不是能否用自己的能力解决这个问题而不去打扰父母。

在这18份工作中，我相信当他被老板辞退或辞职时，他心里一定很痛苦，但他仍然有坚定的信心，到另一份工作去打另一个领域的仗。尽管他在所有18项工作中都失败了，但我认为这是成功的。至少没有人能像他那样坦率地接受失败。在85人的采访中，他成功进入了偶像安东尼的培训机构，当时他还是一个新人。

但他自信地说，他将成为培训机构的第一位讲师。其实，他说这句话的时候并没有任何力量何准备，但他的自心让我觉得，这是他骨子里和灵魂力的一种自信。当然，他不是说大话，他有实际行动。

他说要成为培训机构的第一位讲师后，每天都要对着镜子练习三个小时的演讲。这样的口才真的取决于他的是践，而不是光着嘴说话那么简单。这不是每个人都能做的。在生活中，有很多人只是说不做。当他们失败的时候，他们会说：下一次去做是件大事！

大多数时候，他们又失败了，他们说同样的话，结果是恶性循环。他们一次又一次地失败，没有任何进展，因为他们从未付诸实践。陈安之拜访了一些成功人士。他们说成功的秘诀是勤奋和努力。天上没有馅饼让你无缘无故地吃，这只能说明成功的本质是勤奋。

失败并不可怕。可怕的是，失败的人没有意识到自己的是败。

从陈安之的陈安之销售技巧中我学到了：

第一，成功要有目标。目标对一个人得成功非常重要。就想一盏灯指引我们走向成功的另一面。有了目标，我们就有了方向。一旦我们找到正确的方向，无论如何我们都会到达目的地。这只是时间问题。正所谓“一口吃不了一个胖子”，我们可以把个大的目标分解成以个个小的目标，通过小目标的实现，这样可以更好的激励我们。

第二，成功需要努力。当我们有目标时，我们需要努力工作，这是取得成功的最重要的一点。一个人一旦有了对成功的渴望之后，就会产生巨大的决心，这种强大的意志力会一直推着我们向前走，自己在拼命的努力过程中，会激发自己无穷的潜力，直达成功。

很多人一方面想成功，而另一方面去不为之努力，或者不为之百分之百的努力。也有人认为，人们的惰性使他们的决心不够坚定，无法取得成功。

第三，做最好的自己就是成功。许多人渴往世界上的成功人士。就像比尔盖茨一样，我认为这是不可能的。毕竟，这样的人只有一个。永远想通过别人的模式去做，是不可能成功的，因为他在这一方面比别人做的相当的好了，你想超过他，困难就可想而知了。

这就是成功的判断标准的问题了，不要“一刀切”的观点去看待成功，成功的方面有很多的。我认为关键是做最好的自己。很多人可能会认为做一个真正的自己并不容易？但关键是最好的自己，这是重点。

这就是我要做的。不要再羡慕那些成功的人了。冷静下来，做你能做的最好的自己。

当然，要成功，必须向别人学习。每个人都有值得学习的优点。如果我们不向别人学习一点，我们会取得很大的进步。树立一个榜样，其榜样力量是无穷的，这样的榜样有多的，身边就是。就让我们从身边的榜样学起，去追逐自己的成功吧！

攻心销售观后感五篇

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攻心销售观后感【篇1】

时下剧集暗藏“办公室政治”的颇多，间谍戏《潜伏》蕴藏了职场“厚黑学”、商战戏《绝代商骄》暗藏了“办公室生存法则”，时下正在热播的TVB台庆剧《宫心计》更直接地讲述了后宫的权术斗争，引发荧屏下观众对职场艺术的热议：老板如何摆平下属职员的纷争，下属如何借招“上位”。

没错，待人处世绝对是一门深厚的艺术。平凡如你我的办公室小小职员，至少可以从中学会“揣摩上意”的方式，减少行差踏错。

剧情：金铃设计的“竹报平安”的发钗式样被部门中地位更高的掌珍程颖芳骗去据为己有，金铃为此在部门领导阮司珍面前吵闹。但阮司珍明知是程颖芳抢功依然批评了金玲。

点评：金字塔形式的人力资源需要你确保中层领导的权威。他们没有威信就意味着你需要接受处理中层原本可以处理的事情。大大降低你的工作效率。

剧情：金玲向太后告密是惠妃给皇帝吃了金丹导致皇帝中毒，尚宫局得以接触危机，金玲以为蔡尚宫要感激自己救了尚宫局，岂料，蔡尚宫斥责她知情不早报且予以惩罚。同样，三好救了郑皇后导致太后不满，以为太后要百般刁难，岂知却得到了太后的称赞。

点评：如果次次都被下属猜中你的心思，那么下属取代你的时间相信不远了。

剧情：三好与金玲夜会被同屋撞见，告发到不许两房私下来往的钟司制那里。钟司制被带去现场抓三好。走到门口，大叫“有蛇”并让带路的女史去查看究竟，给金玲离开的机会，果然进去房间只有三好一人。

点评：领导也是人也有偏爱的人才，但是不能因为欣赏他而被其他员工指责你不公平。因此，当你欣赏的人才犯错之后，不能一味偏袒。既要保住你欣赏的人才同时又要让其他人觉得你处事公平。

剧情：服侍太后多年的徐妈妈违反宫规在后宫放 还企图嫁祸给尚宫局。事情被揭发出来后，太后将徐妈妈交由尚宫局处理。

点评：所谓“关系户”自然与你有某种特别的关系，他们犯了错或者不能胜任工作时应该怎么处理？你亲自收拾，或被非议，说你不讲人情。假借他人之手是最好的选择。

剧情： 胡司设因害阮不成而自杀，职位悬空，蔡尚宫欲将阮调往司设房为两房之首，并暗示阮有机会当尚宫，其实蔡是要腾空司珍之位，让三好上位，希望三好感恩图报，向郑太后求情，令自己得以离宫安享晚年。

总结：谁都知道要为自己留条后路，但是怎么铺设后路？一要看准人，不能捧“阿斗”。二要摆平其他关系，不要临走还去得罪人。世事变幻，和气生财。

6 保持“内讧”

剧情：蔡尚宫明知钟司制与阮司珍水火不容，亦坚持将阮提拔为司珍与钟平起平坐。

点评：身为领导，不能让下属太团结，否则被动的只会是自己。领导看部下争斗，就好像猫看老鼠打架。他拿捏得住你，你们要怎么折腾就折腾去。

剧情：谭司膳恼恨蔡尚宫原本答应自己退休时让她接任的承诺食言，向阮司制和钟司珍道出了当年阮出红疹不能出宫与情郎变路人以及钟被栽赃嫁祸均为蔡尚宫所安排，令蔡尚宫如意算盘破局。

总结：做领导不能对下属太过信任。尽管可以常对部下说“我很放心你”，但事实必须正好相反。你必须让部下相信你，但不能轻易相信部下。如果太信任下属，让下属知道太多你的秘密，你终有栽在他手里的一天。

剧情：陈豪扮演的光王天资聪颖，被太后当成心腹大患，处处设计陷害，幸得阮司珍出谋划策，让光王假扮从树上跌落脑部受到伤害智力停留在10岁孩童的程度，光王才得以被送往道观养病，安然长大。到马元贽杀掉皇帝捧光王上位之后他才暴露自己的才智。

点评：锋芒毕露并非好事，反而会让你成为众人眼中的威胁。偶尔装装傻，放放烟幕弹，可以麻痹对手。重要的是眼光要长远，锋芒要用在关键时刻。

剧情：服侍太皇太后的徐妈妈联合侍卫在宫中放 。事情败露，于是她将账簿藏入钟司制房间企图嫁祸。随后，企图用私刑逼迫钟司制屈打成招。蔡尚宫为保下属与其理论。奉王贵妃之命用刑的徐妈妈假装自己是无旨办事，引诱蔡尚宫将事情闹到太后面前，才说出自己奉谁之旨，令蔡尚宫自乱阵脚，被打入天牢。徐妈妈自认有望接任尚宫位，

点评：这个属于“钓鱼”的办公室版。秘而不宣的底牌就像钩子上的鱼饵，鱼被钩住你就掌握了主动权。

剧情：何采女没钱打点尚宫局，司珍、司制都不愿意费心为她做行头讨好皇上。但三好觉得她可怜，偷偷为她做了一只“影舞荧光”，何采女得到皇上宠幸，三好的技法也得到了太后赏识。

点评：做事情不要太功利。有些烂活大家都觉得无利可图，不愿意干。只要你扎实肯干，也许就跟三好一样，在没有预料的情况下得到丰厚的收获。

剧情：阮司珍在光王母子完全没有前途的时候还是帮助他们出谋划策。刘三好在光王还在扮傻报命的时候就已经与光王在后宫的斗争中结下来了深厚的情谊。

点评：领导很重要，靠山更重要。有好的靠山，直接领导就不能轻易动你，甚至必须拉拢你。

剧情：在充满暗涌险滩的尚宫局，刘三好上位的方式是保持中立。基本不明确站队，既不是钟司制的人又不算阮司制的人，但与各司老板都保持良好关系。加上自身有实力，不管尚宫局里哪个派系掌权，她都是被团结和争取的对象。

点评：保持中立的前提是你自己要有实力。没有实力的人只能明确态度站好位置等待别人来扶持你。

剧情：三好因衣服式样受到太后赏赐，三好便将赏赐的糕点送给自己上司钟雪霞的死对头阮翠云吃，恰被钟雪霞看到。

点评：世上没有不透风的墙，如果你去讨好上司的“仇人”就得预先想好如何应对上司的责问。因为你的讨好即意味着你向上司的敌人伸出橄榄枝也即是说你有心与上司为敌，这样还怎么上位？同样忌讳的还有搭救老板的“眼中钉”。

日前香港媒体率先爆出了《宫心计》的终极大结局，剧中众女人从头到尾无休止的争斗都没有换来好的下场，只有“说好话，做好事，存好心”佘诗曼最后有好的结局。

三好（佘诗曼饰）和金铃（杨怡饰）这对好姐妹的结局可谓冰火两重天。周旋于宣宗与高显扬之间的刘三好，与高两情相悦私下 怀孕。后来三好被昔日好姐妹金铃陷害，指其图谋叛国，险被处斩。金铃诡计败露后，三好方得以获释。宣宗忍痛割爱，放她带女出宫，最终与大难不死的高显扬一家团聚。害人不少的金铃最终自食其果，本身怀有龙种的她，因意外而流产，发疯后被打入冷宫度余生。

这样一部宫廷剧，尔虞我诈之余，编剧更是不会放过剧中人。关菊英和米雪的争斗可谓不分胜负，但最后两人的命运却有大大不同，关菊英出宫寻找当年和张国强将军所生的儿子，而向来和关菊英不和的米雪本来和布公公有一段情，但最后布公公被金铃害死，米雪唯有在宫中孤独终老。

其余人的命运也都难逃一死。胡司设插喉自绝，谭司膳含恨终老，蔡尚宫吐血而亡。而郭太后被郑太妃错手推向木柱 。 （刘丽琴）

随着《宫心计》播出，马大将军居然敢毒死了武宗（萧正楠饰），然后拥立光王（陈豪饰）为皇帝。一个宦官吃了熊心豹子胆了，这段剧情让不少观众指责剧情过于牵强。不过，编剧这次没有错，因为故事写的就是唐代在安史之乱之后三十年到五十年之间的历史，历史书上所说的牛李党争、藩镇割据、宦官专权全都发生在这段时间内。武宗之前的两个皇帝，一个被宦官所杀，一个被太监软禁郁郁而死。而李怡活到30多岁已经过了5个皇帝，顺宗1年不到，宪宗，穆宗3年，敬宗2年，文宗，武宗6年，王朝更替频繁真是罕见的。

《宫心计》中的武宗李炎不仅有着灭佛的暴行，而且还爱吃丹药，也是有历史根据的。根据历史记载，唐武宗李炎也由宦官仇士良拥立为帝。武宗做得最绝的事就是灭佛，好道的武宗在道士的挑唆下，在全国除保留部分寺院外，剩下的全都拆毁，僧侣也被迫还俗。

《宫心计》中的光王装痴扮傻多年才守得云开见明月，有可能吗？对于一个人来说，扮傻二十年的确有难度，历史上记载李忱（唐宣宗原名李怡，做皇帝后改名为李忱）登基之前，为了逃避武宗的迫害，传说他当过和尚。虽然剧情和历史有些出入，但是也的确有些历史的影子。唐宣宗李忱是武宗的叔叔。武宗一直也没有立太子，所以在他病危的时候。宦官马元贽拥立李忱为帝。宣宗是晚唐最后一位值得一提的皇帝，颇有一些作为，有小太宗之称。不过宣宗很快又走了武宗的老路，也是服食丹药，最后因此而死。

《宫心计》中郭太皇太后（谢雪心饰）为了封皇后的事情一直耿耿于怀，迁怒于郑太后。历史上，郭太皇太后不仅是唐宪宗的妃子，还是唐朝大将郭子仪的孙女！因少有才名，因此在做太子妃的年月一直很受重视，但宪宗即位后，却迟迟不封后也是事实，不过是不是因为郑太妃的原因就无从考证了。

攻心销售观后感【篇2】

这可能是经验不足的职场菜鸟们最头疼的问题了，饭局一开始，便全身紧绷地等着敬酒，可不知道该何时出手。只能瞅着领导、客户吃吃喝喝，谈天说地，蠢蠢欲动就是不敢有所行动。好不容易牙一咬端杯站起，却常换来对方措手不及的表情。到底何时敬酒才算时机恰当呢？避免了以下几点，你就能抓住合适的敬酒时机了。

1.不要逾越地位敬酒。饭桌上常常有多位领导同坐，这时你如果想单独向某位领导敬酒，一定要等职位比自己高的人敬过之后，你才可以跟上。

2.不要凑热闹敬酒。如果宾客刚被敬过酒，就不要立刻敬酒了。要等对方吃点东西，缓一缓再开始行动，否则对方可能会吃不消，你的敬酒就成罚酒了。

3.不要影响宾客用餐。如果对方嘴里在咀嚼食物，也不要敬酒，否则对方手忙脚乱地连嚼带咽，只会心里骂你没眼色。

4.不要打扰别人的交谈。对方正与别人聊天时也不要敬酒，这样打断了人家的交谈，很不礼貌。

很多时候，商务饭局中会有多位领导出现，要是个个等级分明也好办，难就难在一桌有几个同一级别的，或者级别不同，但没有按照顺序落座的，这个时候依照什么顺序敬酒就成了个难题。其实，说难也不难，第一个敬的肯定是最大的领导。这样就能以大领导为标杆，然后顺时针敬酒了，大家也都明白在按照传统规矩办事，就将职务之类的外在因素抛开了，谁也不会得罪。当然，为了让这个行为更加完满，有几个小手段要掌握。

1.敬完最高领导之后最好声明一下，告诉大家自己接下来要顺着圈敬酒，让大家心里有数。

2.要记得每位领导的职务和姓名，敬酒的时候要恭敬地称呼对方，这样能让对方感到你很尊敬他，心情会比较舒畅。

3.干杯要利索，切忌喝一点留一点，以及敬完一个休息一会儿，

酒要一口干掉，敬完一个马上接着敬下一位，别让下面的领导等你。

4.举手投足要大方，不要畏畏缩缩的一副小家子气。下属小家子气最不得领导的欢心。

5.如果你觉得自己实在没有胆量上阵应付这么多领导，可以找一个会说话的同事和你一起敬酒，这样会比较有底气。

在敬酒的时候，如果能说几句得体又讨好的祝酒词当然会锦上添花。但通常面对领导的时候，下属们容易嘴拙，特别是刚出校门没多久的年轻人，常常支吾半天也说不出几个字，让人有点扫兴。与领导喝酒时，祝酒词是必须的，要不然你呆呆地喝再多杯，领导都无法接收到你的心意，还会觉得你很无趣。但把祝酒词说得天花乱坠也不是个好主意，一方面抢了领导的风头，另一方面冗长空洞的祝酒词大家也不爱听。商务饭局上得体的祝酒词要通俗简练，点到为止即可。

比如，年轻人可以表达对领导在工作上给予帮助的感激之情：××领导给了我很多关心和帮助，敬您一杯酒表示感谢！或者，就干脆祝福领导工作顺利、万事如意等等。

1.敬酒也不必每位领导都要顾及。饭局中一般领导先敬酒，领导多的话，每个人敬几次，量就够了，如果你再一杯一杯敬个没完，会让大家反感。

2.敬领导酒的时候，最好声明“我干杯，您随意”。这样不但表达了你的诚意，也表达了你的善解人意，如果对方酒量不济，心中自会感激不尽。要知道喝酒的最高境界应该是“喝好”而不是“喝倒”。尤其在座都是对你来说举足轻重的人物的时候，保全领导的面子，就是保全你的前程。

攻心销售观后感【篇3】

第三颗心：相信产品的心：我们应该尽力重复成功的案例，然后把这种情感带给客户。我们向客户描述的结果是重复本产品的成功案例，让客户购买我们的产品。

第四颗心：相信顾客现在就需要之心：我们有时候到公司去推销经常遇到“不需要“这样的拒绝的话来，试想如果我们说是免费送给他的，他会拒绝吗，答案是否定的。

还有就是有时候顾客来购买时抱怨产品“太贵了”“有质量问题”“服务问题”那么我们讲解下去就是要解决这个问题，如何化解顾客障碍：① 当顾客抱怨“太贵了”其实就是在说同类产品有没有更便宜的地方，我们的化解障碍的方法是——问她“你有见过比这更便宜的地方吗？”然后再说到 “同一时期，你要买到比这更便宜的，便宜多少我给你返还多少” ② 当顾客说质量问题是其实就是在想你有什么保证，我们的化解障碍的方法就是——问她“你需要什么保证？

或者需要什么样的保证你才放心”，接下来再说“如果有什么问题你可以随时来换” 。

第五颗心：我相信顾客在使用产品后会欣赏你的心。第五颗心与前四颗心相连。视频中关于第五颗心刘一秒老师讲了很多成功的案例都可以归结于一点 “用心”，用心的对待你的每一位顾客，包括他的家人、朋友，建立起人脉关系。

那样你的成功就会在前方。

这五颗心，不管是哪颗，都很重要。要抓住每一颗心的本质，使每一颗心都相通，吸收刘老师第二次讲课的精髓，不仅在销售上，而且在本职工作上，举一反三，应用到实际工作中去。

攻心销售观后感【篇4】

教育应无痕 -------浅谈“后进生”转化中的攻心术 江苏省江阴市征存中学   许建国   214400  越战期间，美国一所新兵训练营从劳教所接受了一批新兵，这些新兵肚子里的墨水不多，身上恶习却不少。怎样把他们训练成为合格的军人显然是一个令人头疼的问题。训练营的军官们发明了一个怪招――有计划地精选一些家信发给大字不识的几个新兵，让他们学着读，照着抄。信的内容是什么呢？无非是告诉家人自己在军队养成了新的生活习惯，如每天早上刷牙，晚上睡前洗脚，不酗酒、不打架，还特别告诉家人自己在战场上是如何的勇敢、如何的遵守纪律。一段时间下来，出人意料的结果出现了，这些新兵身上的坏习惯变得少了，作战也真的如他们的家书上所描绘的那样，军容整齐、精神焕发、勇敢顽强。 训练营军官们的成功在于巧妙运用了攻心术，用心理暗示带来了出人意料的效果。在当前“后进生”转化工作中，这种方法值得借鉴，因为，在教育实践中，我们不难发现，作为受教育者的学生，从其内心心理需求来看，并不是很乐意以一个接受者的角色去接受教育者的“有意施教”，而往往对自己有意无意活动中所获知识及接受的教育影响却能欣然接受。因此，教育若能如一场春雨，在“随风潜入夜”中“润物细无声”，其效果一定也会是喜人的。下面记述的就是笔者运用“心理暗示法”实现“后进生”转化的一次探索过程。 去年新学期开始，服从安排，我又一次担任初三班主任。经过一个月左右的明察暗访，一个叫王××的男生进入我特别关注的视线。该生15岁，1.74m左右的瘦高个，父亲为普通工人，目前无工作，常年在家，曾患精神病（已基本痊愈）。据我观察，他在整个班级学生群中显得特别醒目，几乎无人跟他交往，给人感觉较孤僻、不合群，学习上反应偏慢，兴趣不大的学科更明显。学生们背后议论：是他妈妈的遗传。通过交谈，他基本上默认了同学们所议论的，并告诉我，因为这，他常常被同学们甚至极个别老师取笑。但又表示：已习惯了，无所谓了。当问他是否想在初三这一年努力一把，改变一下时，他露出犹豫的神情，似乎很想但又似乎害怕努力了也没有用。在此后的课间巡视中，我还发现他对金庸笔下的人物异常熟悉，此外他模仿画卡通人物的能力极强。 通过观察和了解，我对王××存在的问题基本上心中有了数：王××的孤僻、不合群，是其自卑感所致。而他的自卑一开始主要来自他有一个患精神病的妈妈，这种与其他同学不协调的地位，使他极想回避这个事实而又无法摆脱，这种困惑时时伴随着他，加上周围人不良暗示的反复作用，特别是个别老师哪怕是偶尔的一次玩笑，加剧了这种不良暗示的效果。而当他在学习上碰到困难挫折是，他就不敢求助于他人了。长此以往，他对学习也就失去了足够的信心，自然出现反应偏慢这种状态。反过来，学习上的不如意又加剧了其自卑感，并使其不断内化，从而认同了同学们所议论的.错误说法，且以此作为解释一切不如意的主要根据。在这种自我封闭的个人世界里，武侠英雄、卡通人物自然就成了其最好的伙伴。 针对王××的“症状”，用常规的谈话、批评、表扬显然收效不大。冰冻三尺，非一日之寒，心病须得心药治，王××失去的是心理优势，因此，必须先帮助他建立起心理优势，其他工作才能开展。在征得家长、任课老师及同学们的理解支持帮助下，我先从外围上创设攻心环境，接着展开“四步走”： 第一步：降低目标，体验成功。 事实证明，跟一个屡战屡败者大谈增强信心之类的话意义并不大；事实也证明，学习成绩的好坏，学生仍十分看重。因此，针对王××的状况，我把有效提高他的学习成绩作为其增强信心的切人点，具体做法为： 1、分析现状，提出目标。根据期初的摸底成绩，我发现他理科成绩较文科成绩要好，但总体仍偏差，尤其是对知识的灵活运用上更是显得吃力。对此，我找他进行了一次长谈，具体讨论他的学习目标问题，针对起点较低基础较差的现状，我与他共同制定了相对其他同学较低的目标，定位于书本的基础，背公式概念、做基本题，难的不作要求。目标的接近，使他有了试一试的信心。 2、具体指导，实现目标。目标提出后，要做到并不易，而做不到显然又无法达到转化的目的。为此，我协同其他任课老师及部分学习较好的同学，开展了一场为期一个月的帮扶工程。王××看到这么多老师同学全力帮他，也体现出前所未有的努力和配合。果然，在接下来的期中考试中，尽管总分并不高，但较以前进步是明显的。 3、及时“炒作”，体验成功。有了成绩的进步，我有意识地对他的进步进行了一番“炒作”，使他增强了信心，提起了学习的兴趣。此后的上课，他显然比以前投入多了。 第二步：正确归因，增强信心。 在学习上初尝成功喜悦之后，我把精力集中到解开王××心头之结上来。因为，尽管他学习有所进步，但毕竟仍较差，再加上他仍会偶尔地把成绩上与其他同学的差距归结为他母亲的遗传。因此，我有意识地请校医针对性地到班级作了一次关于遗传与个人成长发展的关系为主题的健康教育，并暗示宣教委员以此为主要内容搜集成功案例出了一期黑板报。此外，我还通过与家长的沟通、与各科老师的沟通、与全班同学的沟通，来营造正面引导的良好氛围。经过反复的良性暗示，他初步动摇了他默认的那种错误想法，再加上学习上略有进步，他显得较以前自信多了，偶尔甚至有点洋洋自得起来。 第三步：目标提升，遭遇挫折。 信心调动起来之后如何保持？关键在于增强耐挫力。因此，在王××初具信心、学习略有进步的基础上，我对他适时调整了要求，将其目标适度提升，使其在实现目标过程中遭遇挫折，并鼓励他发挥自我作用，摆脱知难而退、对现实一味逃避的心理。同时，我改变初阶段时的事事关心，变为遥控指挥、宏观调控。这种“若即若离”的方式，使他不得不面对现实迎接挑战。而这些无疑中增强了他的耐挫力。反复几次下来，不仅保持了起自信心，也是他对自己有了更清醒的认识。 第四步：发挥特长，走出自我。 针对王××喜爱看书的特点，我在周记的布置时有意识地布置了两次读后感，其中一次是关于小说人物的，结果全班看下来，王××凭着对金庸小说的熟悉及对人物的独到见解，得到语文老师的高度评价，我也适时将它作为优秀周记而予以全班表扬。此外，在平时班级的黑板报工作中，我有意识地发挥王××的绘画特长，甚至有一期用一半版面由他现场模仿画卡通人物，其效果令人赞叹。特长的发挥，提高了他的“知名度”，也使其信心更足、劲头更大，在他身上期初那副灰头灰脸早已远去，取而代之的是一副踌躇满志的神情，与同学们的关系也融洽起来……初三毕业时，他以公认的判若两人的变化进入我市某职业学校。 从结果看，王××的转变并不能引起世人过多的注目，但对其本人而言，跳出心理的阴影，走向全新的自我的目标初步得到了实现，这将成为他走向新的人生的一次飞跃，因此，从这个意义上说，意义非凡。 通过这次探索，我更深切地体会到：教育者的教育观念、教育思想以及由此决定的教育手段、教育方法，对受教育者而言不仅是至关重要的，有时甚至可能是致命的。同时，正如“世界并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛”那样，我感到，在当前“后进生”转化工作中，特别需要我们教育者思考的恐怕是我们的方法是什么。实践证明，注重攻心战术，重视培育心理优势，让每个人都感到自己的重要，是“不战而屈人之兵”的有效举措，值得一试。                                                                                                       .10

攻心销售观后感【篇5】

看了刘一秒老师的视频攻心销售让我知道，销售就这么简单。只要你懂得客户的心理；成交就这么容易，只要你懂得销售攻心术。

攻心，就有人立即会联想到阴谋与阴险狡诈的字眼。其实阴谋在古代本身并不含有贬意。孙子言：不战而屈人之兵，善之善者也，攻城为下，攻心为上。这些都是些典型的攻心术，想要攻心，先学会驾驭自己的心灵力量--外在表现为，能控制欲望，调节情绪。因为人性还是有所谓共性的，想了解自己。

每个人都在从事某种形式的销售，销售的本质就是经营人际关系。销售不一要求你去改变客户。但是销售必须要取客户的信任和好感。信任和好感是客户购买你的产品和服务的必要条件，也是客户从你这购买的唯一理由。看了刘老师的心理策略，你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有回报，让你在不经意间升级为销售高手。

顾客的不满就是可以成交的苗头，客户提出抗拒就是谈判的砝码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我改变的一种提醒，别人对我的指责就是我需要改变的方向，一个人走的方向对了，他的一生就对了，我一定要时刻改变，向着正确的方向改变！每一个人都会有害怕的感觉，对事对人我也有很多恐惧心理，看了这视频以后，我理解了一句话，只要你勇敢去做让你害怕的事情，害怕终将灭亡，被你踩在脚下。在这视频中，还有两个让我汗颜的叮嘱。

1、不要指出对方错误；

2、要尊重每一个人。

说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误，也包括现在，因为这个世界没有一个人喜欢听你错了，如果你弄得客户没有面子，客户就会弄得你没有面子，和客户争辩，不管输赢都是输。这个视频给了我很好的警醒。我相信，只要一个人坚持不懈的改变自己，训练自己，只要我是正确的，我的世界就不会错。

不要再找借口了，一名销售员，没有业绩的原因主要是你自己。现在因为是买方市场，所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻，而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任，才能实现产品的销售。

销售攻心术就是金融危机下提升销售业绩的决胜秘笈。

攻心术是一种洞察人心、赢得信任的技术，它利用说话及心理技巧，打开客户的心扉。让客户感觉这个人真是了解我，在不知不觉中就相信对方的话语，接受对方的建议。甚至采取行动。

销售攻心术就是将攻心术运用到销售中的实用技术，从销售话术到心理策略。一应俱全，不仅是一门研究客户的心理现象及其规律的科学，也是一门通过心理策略的运用达到掌控客户心理、实现产品销售的技术。

焦虑心理学读后感集锦七篇

在众多文章中，幼儿教师教育网偶然看到了一篇让人深思的“焦虑心理学读后感”。尽管所阅读的内容相同，但每个人都会从中获得不同的感悟。这篇作品犹如一本好书，带给我们许多启发。撰写读后感是对我们写作能力的一种锻炼。如果你认为这份资料有用，希望你能将其分享给周围需要的人！

焦虑心理学读后感 篇1

《焦虑心理学》读后感800字！

初读此书的时候，面对前言里列举的各种案例，我不停的点头——深有同感，这些场面我都似曾相识。

我自己就是一个消极的“焦虑体”——每个阶段都有迫切想逃避的坎儿，每个阶段也都焦头烂额。

焦虑如同忘记关掉的燃气，在密闭的空间里一点点积累着浓度。而身陷其中的人，起初不察觉，等到焦虑的浓度达到一定的量而焦虑中毒——焦虑真的可以引发很多心理和生理的疾病。

焦虑还会影响到了社交、工作、家人与生活，甚至影响到外貌——比如患有广泛性焦虑障碍患者常具有特征性的外貌：面肌扭曲、眉头紧皱。

——也正如这本书的封面设计，忙碌的现代人们，很难看到笑脸。

这本书分了十个章节来解读焦虑，前三章可以说是对焦虑的剖析：

1、焦虑蔓延在社会各个角落；

2、焦虑蛀空了幸福堤坝；

3、焦虑的根源；

而后面七个章节，则针对不同的焦虑类型和原因，逐一击破，提出了不同的应对建议。

生存焦虑、社交焦虑、职场焦虑、压力过大、害怕失去、恐惧未知、选择焦虑，我们焦虑时无外乎以上的原因，深受焦虑困扰的人，不妨把这本书当一本工具书。想一想最近焦虑的事情，然后根据目录的指引，去看看你每天焦虑的事情，是否值得你彻夜难眠，又是否有赶走它们的办法。

1、正视焦虑，释放压力

2、与其放任焦虑情绪的发酵，不如用行动改变现状。

3、为避免自己再次掉进同一条“焦虑”的河，我们又可以做些什么。

4、认清焦虑的同时更要认清自己。

这些都是我们可以从这本书里学到的东西，但我们不得不否认，有些焦虑我们永远也无法消除，更多的时候我们要学会与焦虑共处。接受适当的焦虑，解决能处理掉的焦虑，排解掉没必要的“杞人忧天”式的焦虑。

其实，焦虑，生活常态而已，它从心生，也要从心灭。对付焦虑最好的方法，就是专注于让你焦虑的事情，并尽全力去解决它。

但，如果还解决不了，与其庸人自扰，为什么不如坦然从容的过好每一天呢？

焦虑心理学读后感 篇2

你是否在走廊里遇见自己的老板，就会感到紧张不安?在接任一项新的工作任务后，你会不会担心自己可能无法胜任，因此每日茶饭不思，辗转反侧。甚至没有任何事情发生，但你还觉得隐隐的焦虑，会忍不住猜想接下来会发生什么事，自己能不能解决?如果你有这样的“症状”，那么你焦虑了。心理学研究表明，95%以上的人存在典型的焦虑症状，将近40%的人被严重的焦虑困扰，到底出现了什么问题?让如此的多人开始焦虑，一部分人甚至陷入了集体性焦虑。《焦虑心理学》这本书对现代人所产生的普遍性焦虑进行了深入的剖析和研究，并结合多名心理学家的治疗经验和大量临床案例，得出很多简单、实用、有效的战胜焦虑的方法，让你在阅读和实践的过程中，循序渐进地摆脱焦虑困扰。

与抑郁、伤痛、愤怒等单一化的负面情绪不同，焦虑相对更微妙、更复杂，甚至更难以形容，其实，适当的担忧是正常的，毕竟生活也不是一帆风顺，但过度焦虑影响了生活和工作这就有些病态了，这样的你需要找到自己焦虑的根本原因。书中提到了焦虑的多个诱因，归纳起来，重点有以下几种。

一是认同危机。即别人眼中的你，从小到大，我们难免被家长拿来和别人家的孩子比较，那个家长口中别人家的孩子，会让你有落差感，然而这种落差并没有随着你的成长而消失，工作后，别人家的孩子依旧围绕着你，让你觉得自己挫败感越来越强，此时你已经出现了较为严重的低自尊感，你非常依赖外界的肯定，这就是我们所谓的认同危机。

二是失败恐惧。每个人都会经历失败，这在我们的人生中都只不过是一个瞬间的记录，但有些人，却因为这瞬间的变化而沮丧、紧张、焦虑以至绝望，有些极端的人，选择了更为极端的方式来逃避失败。失败并不可怕，失败之后产生焦虑情绪也很正常，但我们要学会自觉质疑和辩论，告诉自己，失败只是提醒我，下次做的更好。

三是完美主义。你希望所有的事情都达到你预期的结果，你必须保证你的聚会完美无缺，你的工作必须完全符合你的心意，你的伴侣必须是最好的那一个，等等，然而这个世界大多数事情都不会轻易对你俯首听命，他们不会事事顺着你，此刻的你非常脆弱，你会痛苦，你会异常焦虑、沮丧的压抑。事实上，你之所以觉得世界不完美，是应为你各种不切实际的期待，如果你能不再过于坚持执念，你会变得强大、自由。

四是自我贬低。我们每个人都会有不同程度的自我贬低心理，知识程度轻重不同，心理学对自我贬低的定义是，当一个人面对他无法对付的问题时，他表现出来的就是自卑和无助。

了解了焦虑的诱因，我们就可以在生活中斩断焦虑的思维，打破自我折磨的死循环。莎士比亚说：事情没有好坏，全在于你怎么看。同样的困境，对于不同的人，会产生完全不同的效果，一颗强大的内心，是你战胜焦虑的最好武器。培养积极的情绪，保持内心的宁静，让我们一起赶走焦虑，让生活充满阳光。(莫青青)

焦虑心理学读后感 篇3

《焦虑心理学》读后感600字！

在李莎和欧阳健舒合著的《焦虑心理学》一书中，作者用10章49小节向我们阐释了焦虑无处不在的现实、焦虑的实质、焦虑产生的原因、焦虑的类型和表现以及应对焦虑的方法，可以说是详尽之至了。在整体读完该书后，因为身处对改善生活状况的重重忧虑里，我非常认同该书第四章的内容——《生存焦虑，与其焦虑不如主动改变生存状况》，亦感触很深。接下来，我要和大家分享我从该章学到的一些知识以及个人的想法。

每个人对于在生存方面感受到焦虑的程度有不同的评判标准，因为这往往取决于人们内心所期待的内容本身就是千差百异的。好多人以人生获取金钱的数量以及收获的名声、地位作为衡量自己过得好不好、幸福不幸福的生存标准，这必然会使其焦虑感倍增。就像一个徒步朝拜的信徒，假使他背着很多干粮负重前行，大家应该能想象他终有一天因疲惫不堪而放弃继续前进的情境。所以作者建议我们在成长的旅途中应该抛弃无意义的包袱，认清到底什么对于自己才是最重要的，从而轻装上阵，保持头脑的清醒，从一而终。

与此同时作者倡议大家：“别一味哭穷，靠自己的双手致富”。我非常赞同作者的这一观点。不论是逢人便诉说自己无比窘困的情况或者自怜自艾愤慨于老天不垂青都无法改变我们自身亟待改善的生存状况，甚至会给人留下消极软弱的不良印象，这显然百害而无一利。相反地，我们可以积极地学习理财知识、制定合理的理财规划，当然最重要的是将自身的天赋、知识，激情和技术融会贯通，使得自身收入合理化，继而从根本上改善自身的生存状况。

焦虑心理学读后感 篇4

《焦虑心理学》读后感1000字！

放松心态，焦虑其实很普通。作为一个现代人，我想谁都有过焦虑吧，焦虑是一种很微妙的情绪。生活节奏的加快，生存环境的不确定性都使得我们每个人都有过焦虑的情绪。

我们想要的越来越多，当欲望不能被满足时，焦虑也就产生了。这本焦虑心理学，内容真的很通俗易懂，在介绍了焦虑产生的根源，分类，以及面对生活当中各种焦虑所需要的应对方法。

其实说来也简单了：

首先我们要尝试着让自己的心安静下来，慢慢地放轻松，不妨多尝试几次，压力会小很多。学会自我减压，学会适当的佛系。因为我们生活节奏的加快，工作压力的增大，人们渐渐开始出现各种心理问题。

焦虑不过就像一场重感冒一样，常见，但也容易扩散传播。对于很多事情，我们不一定非得要和命运较劲，过度担忧，也是对事情的改善毫无用处。

莫不如我们坦然面对生活中的暴风雨，顺从一点。当我们彻夜难眠时，无论你是否焦虑，都无法改变过往，不如尝试着快乐起来。卢梭说“除了身体的痛苦和良心的责备以外，一切痛苦都是想象出来的。”

书中很多事例也是很通俗易懂了。一个人的心理状况在很大程度上影响着一个人的生理能力，好心态能克服我们的忧虑，甚至是身体上的疾痛。

就像伟大的法国哲学家蒙田说的“伤害我们的并不是事情本身，而是我们对事情的看法。”

又比如威廉詹姆斯话里的含义“如果你的行为散发的是快乐，那么，你的心里就不会有任何阴郁的色彩。”

书中很直白的一句话“谁也没必要去预料明天，我们要做的就是把握当下。”

其实焦虑也根本不像我们想象的那么可怕，焦虑也是我们正常的一种情绪而已。最容易让我们产生焦虑的因素之一，无外乎是我们生存环境带来的。对金钱我们应该树立一个正确的态度，看淡金钱，不为金钱所困扰。我们中的很多人都是月光族，对我们来说，生活不止有诗和远方，还有每个月长长的账单，信用卡以及花呗，借呗。

就像这场疫情，很多月光族面临着失业或者疾病，使生活陷入瘫痪境地。盲目消费，超前消费同样会给我们带来因为缺钱而导致的焦虑。过度提前消费其实也是一种错误消费观，不但可能会陷入财务困境，还会陷入焦虑。其实，让自己忙碌起来也是治疗精神焦虑的最好办法，缓解内心的焦虑，不让焦虑趁虚而入。

压力产生的根本原因还是在于我们的内心。活在今天，不为明天烦恼，其实是我们摒除所有烦恼和坏情绪的根本。

焦虑心理学读后感 篇5

“腹有诗书气自华”，如若我们都有那书墨香，自信淡然，面对焦虑，或许我们可以变得更从容。《焦虑心理学》这本书中，也曾告诉我们可以通过阅读，在书中获得片刻的宁静。在那些焦虑的岁月中通过品读别人的人生，来丰实自己的阅历，等自己的心境变得豁达，我们回首再看那些生活中疼痛、抉择的艰难，会发现生活没有我们想象得那么难。同样，我们可以找一个愿意倾听我们内心想法的朋友，将内心忧虑说出来，在与朋友交流中获得些许温暖，就像是漫漫长夜中看到点点光亮。因为述说自己经历的这个过程，其实就是自愈的过程。

其实，读完这本书，静下心来。回首过往，会发现无论我们经历怎样的措手不及，等时间沉淀，那些焦虑的事情终归会成为我们人生中不可或缺的经历。最终我们会发现焦虑没有这么可怕，而我们也不是生来就会被它打败！

焦虑心理学读后感 篇6

《焦虑心理学》读后感600字

摆脱时代病！

常有人说这个时代的特性就是焦虑。在我这个80后看来一点都不夸张，焦虑的的确确是我们的“时代病”，更准确的是时代赋予我的“时代病”。在我们的身边处处都有焦虑的人，时时刻刻都有人在焦虑。焦虑是好是坏，我似乎在这本《焦虑心理学》中找到了答案。

心理学家指出，焦虑是指一种焦躁与忧虑的情绪，在遇到一些挑战性活动时，焦躁能激发我们的身体机能和提升我们的智力水平，提高我们大脑的反应速度，可以帮助我们解决问题。因此从某种程度上来说焦虑的存在是有积极意义的。可大多数时间我们被焦虑所支配。极速膨胀的欲望和行动力不足之间的对弈，无时不刻摧残着所剩无几的意志。摧枯拉朽的思绪经不起焦虑的反复游走。

时代没病，时代的前进让我们病了。

在这个充满着不确定的时代里，对未来的过度担忧也是我们焦虑的一大根源。静下心问问自己，你那么担心事情就会好转吗？学会放过自己，找一个好的方向整装再发。

当我们把注意力全都放在对虚无缥缈的未来担忧时，我们必将会越来越焦虑。年轻的我们，单薄的才华总是撑不起华丽的梦想。压力过大时我们要懂得适时地给自己一些积极的心理暗示，遭遇挫折时，则不要过度自责，以免被纠结焦虑的情绪所支配。当我们感觉累了，那就去休息，不要逼自己太狠，要懂得让身体与自己的内心握手言和。卢梭说：除了身体的痛苦和良心的责备外，一切痛苦都是想像出来的。

克服焦虑最好的方法就是行动，用实实在在的行动让自己忙碌起来，焦虑自然而然地就会消失。心理学上把这种克服焦虑的方式称为“工作疗法”，这种心理疗法的原理就是通过工作活动，排除焦虑者的心理困扰。

放下焦虑，我们应该荡着时代的浪潮，去到你想去的地方。

焦虑心理学读后感 篇7

完此书，对照自己，有两点发现:一是自己曾有很严重的拖延症，二是现在自己的拖延习惯少了很多。这一改变并非是对拖延症采取了什么措施，只是因为自己的心态逐渐成熟罢了。

十七八岁或者更早一点的时候，我相信自己是一个能做大事的人。当时的状况大致是这样的:我刚经历高考，成绩不好也不差，进入了一所不是很出名的重点大学学着一个不是很热门的专业，总之一切都太普通不过。但那时的我从来没有觉得自己普通过，每天都谋划着很多事情，并且坚信这些很快就会变为现实。其中之一就是要在英语四六级上取得一个很高的分数，这个从一进大学就开始计划了，到最后的结果却是四级勉强通过，六级徘徊在通过的边缘。考四六级贯穿于整个大学生活，结果如此，原因很简单，考前几个月觉得时间还多，可以做点更重要的事情，考试前几个星期感觉再怎么准备也来不及了，于是把希望寄托在下一次上。四六级只是其中比较低端的一个计划，还有很多高大上的计划，结局殊途同归。现在看来，大学四年过得其实很不好，一直处于反省与自责之中，最后的两张证书毕业，显然与当初的梦想差距太大。

工作头几年是极其痛苦的，想成为的自己与实际的自己差距太大。当我以一个旁观者的身份来观察自己的时候，生活才显示出它真实的样子:我其实太普通了，能力也一般，很多事情不是自己想做就可以做到的，过去是这样，现在是这样，将来很有可能还是这样。这一发现至关重要:“因为，当我们按照自己真实的样子而不是按照自己希望的样子来接受自己的时候，我们才能以最有利于我们的方式来采取行动，而不是生活在拖延的无边阴影之下。”

三十而立，如今的我虽不能说成熟，但肯定没有太多的拖延症状。每天早上七点之前，我会在小区跑两圈，如果下雨我就爬楼梯，从一楼爬到二十六楼，当年微不足道的小计划成了每天生活的一部分。两三年前，要求自己每月看一本书，现在基本达到了每月3本以上，如果某一周忘了看书，感觉就像缺了点什么。

虽然类似于信用卡到最后一天才还的事情还时而有之，但是只要不影响心情，拖延一点又何妨，谁没有点坏毛病呢。

爱心读后感精华

如果你对“爱心读后感”感到好奇，请看下面我精心准备的资料。阅读完这篇文章后，你可以把它分享给你的朋友们，让大家都受益。书籍是人类进步的阶梯，多读一些书就可以更接近真理。对于这本书，每个人都会有各自的想法。为了不忘记对作品的感悟，我们可以通过读后感的方式记录下来。

爱心读后感【篇1】

《爱心树》是美国作家谢尔希尔弗斯坦写的，讲的是一个男孩和一棵大树的故事。

从前，有一个男孩非常喜欢一棵大树。他每天都去玩。他经常收集树叶做树冠，抓着树叶打秋千，摘苹果吃，和他们捉迷藏一起长大的男孩，不想和树玩那些游戏，树是那么的孤独。如果男孩想要钱，树会给他一个苹果；如果男孩想要房子，树会给他一根树枝；如果男孩想要船，树会给他一个树干。最后，树上只剩下一根老树根了。这时，男孩已经老了。他坐在老树根上休息。树很高兴。

这是一个充满爱的故事。大树一向无私。为了实现小男孩的愿望，他自己付了所有的钱。小男孩小的时候，天真可爱，给树带来了很多快乐。长大后，实现自己的愿望不是靠自己的努力，而是不断地从树上获得，没有回报的树。

这个故事告诉我，你不能依靠别人来爱你，只能试着向别人索取，这会伤害那些爱你的人。

世界上有许多许多像那棵大树一样的人，最好的例子就是爸爸、妈妈，他们给予我生命、快乐、温暖……我要从现在做起、从生活的一点一滴做起，懂得感恩，多陪伴、照顾爱自己的人。

读《爱心树》有感

这本书讲述了一棵普通的树无私地献给一个小男孩的故事。

儿时的男孩，在树上玩儿，树下乘凉。男孩长大后，需要钱和房子，大树就把苹果给他，让他去卖钱；把枝叶给他，让他去盖房子；男孩又要远行，大树就把枝干给他做船。男孩累了，树想把树桩抬起来，好让男孩舒服地坐着。

等到男孩老了，他用心的在树上刻下i

lveu!我爱你！因为男孩理解树对他的贡献，他会用一颗感恩的心来回报树。

读完这本书，我感触很深。我深深地被大树对这个男孩的爱和无私奉献所感动！回想一下大树不就是我们的父母吗？而男孩就是我们。

当我们一次次向父母提出各种各样的要求时，父母总会想尽办法来满足我们，当满足后，我们心情无比高兴，全然不知父母为满足我们的要求已经筋疲力尽了，而我们心安理得地接受父母给的一切。从来没有管父母的痛苦和劳累，只顾高兴了。身为母亲的我，深深懂得了做父母的对孩子只有付出不求回报的道理。

因为在父母眼里，他们心中只有孩子，没有任何自我。这就是全天下所有父母的用心。可怜天下父母心啊！

孩子们，无论现在还是将来，都要理解父母的苦心，怀着感恩的心尊敬父母，做一个真正懂事、孝顺的好孩子！

爱心读后感【篇2】

作者：毛竺田

**：《作文大王·低年级》2013年第02期暑shǔ假jià里li，我wǒ读dú了le《爱ài心xīn树shù》，这zhè是shì美měi国ɡuó作zuò家jiā谢xiè尔ěr最zuì受shòu地dì球qiú人rén欢huān迎yínɡ的de绘huì本běn之zhī一yī，讲jiǎnɡ述shù的de是shì一yì棵kē大dà苹pínɡ果ɡuǒ树shù和hé一yí个ɡe小xiǎo孩hái之zhī间jiān发fā生shēnɡ的de感ɡǎn人rén故ɡù事shi。

世shì界jiè上shɑnɡ有yǒu这zhè么me一yì棵kē伟wěi大dà的de苹pínɡ果ɡuǒ树shù，有yǒu这zhè么me一yí个ɡe对duì大dà树shù充chōnɡ满mǎn依yī赖lài的de小xiǎo孩hái，在zài每měi次cì小xiǎo孩hái需xū要yào苹pínɡ果ɡuǒ树shù的de时shí候hou，苹pínɡ果ɡuǒ树shù都dōu毫háo不bù犹yóu豫yù地de无wú私sī奉fènɡ献xiàn出chū自zì己jǐ。小xiǎo孩hái饿è了le，苹pínɡ果ɡuǒ树shù会huì把bǎ果ɡuǒ子zi送sònɡ给ɡěi小xiǎo孩hái吃chī；小xiǎo孩hái无wú趣qù了le，苹pínɡ果ɡuǒ树shù伸shēn出chū树shù枝zhī供ɡōnɡ小xiǎo孩hái嬉xī戏xì；小xiǎo孩hái长zhǎnɡ大dà了le，苹pínɡ果ɡuǒ树shù奉fènɡ献xiàn出chū自zì己jǐ的de身shēn体tǐ供ɡōnɡ小xiǎo孩hái造zào房fánɡ子zi。

在zài之zhī后hòu很hěn长chánɡ的de一yí段duàn时shí间jiān里li，小xiǎo孩hái都dōu没méi有yǒu来lái看kàn苹pínɡ果ɡuǒ树shù。苹pínɡ果ɡuǒ树shù等děnɡ啊ɑ等děnɡ啊ɑ，等děnɡ到dào小xiǎo孩hái老lǎo了le，走zǒu不bú动dònɡ了le，吃chī不bú下xià了le，玩wán不bú动dònɡ了le的de时shí候hou，他tā终zhōnɡ于yú来lái了le。苹pínɡ果ɡuǒ树shù对duì小xiǎo孩hái说shuō：

“孩hái子zi，我wǒ老lǎo了le，没méi有yǒu果ɡuǒ子zi给ɡěi你nǐ吃chī了le，也yě没méi有yǒu树shù枝zhī供ɡōnɡ你nǐ荡dànɡ秋qiū千qiān了le，更ɡènɡ没méi有yǒu身shēn体tǐ供ɡōnɡ你nǐ造zào房fánɡ子zi用yònɡ了le。现xiàn在zài的de我wǒ一yì无wú是shì处chù啊ɑ！”孩hái子zi说shuō：

“我wǒ老lǎo了le，累lèi了le，只zhǐ想xiǎnɡ坐zuò下xiɑ好hǎo好hǎo休xiū息xi。”于yú是shì苹pínɡ果ɡuǒ树shù把bǎ自zì己jǐ剩shènɡ下xiɑ的de唯wéi一yī的de树shù桩zhuānɡ挺tǐnɡ了le挺tǐnɡ，让rànɡ小xiǎo孩hái当dānɡ凳dènɡ子zi坐zuò下xiɑ休xiū息xī。

爱心读后感【篇3】

读《爱心树》有感我很喜欢看绘本，尤其是《爱心树》这本书。这本书说的是一棵苹果树和一个小男孩经常在一起玩。大树无私地奉献着自己，但它觉得很快乐，它非常喜欢这个可爱的小男孩，小男孩也很喜欢这棵树。

孩子渐渐长大了，经常向大树提出要求，大树每一次都欣然地答应了，它把自己的一生都奉献给了男孩，但它感到非常高兴。我很喜欢这个故事。大树把自己全部的东西都给了那个孩子，就好像妈妈对我们的爱。妈妈就像书中那棵伟大的树，而我们就像书中那个只索取不回报的小男孩一样。想想平时，妈妈出于关心唠叨我们几句，我们就会不耐烦。但当我们遇到困难时，就像那小男孩一样不去想办法，什么事都靠着妈妈去解决。封面上有一句话，我很喜欢：“看了这本书后，孩子会更爱妈妈了。”

我才知道母爱是伟大的，现在我也更加爱我的妈妈了。今后，我一定要做个好孩子，尽量不让妈妈再操心了！

爱心读后感【篇4】

《爱心树》相信大家都看过，也知道里面的内容——可就是那简简单单的内容也曾轰动了全世界，震憾了多少人的内心……

在书中，随着小男孩的不断成长和要求的不断变化为主线，树的无私奉献得到赞誉，我们可以看到人性的影子：贪婪、自私、不为他人着想

其实，这棵树就代表我们的家长，面小男孩就是我们，我们总是向家长索要东西，而且永不知足，要求越来越过分，但我们可曾想过，——当我们向父母索要莱西时，我们需要付出什么，父母又需要付出什么？……

我们应该感谢家长，是他们在社会横流中守住了家业，尽自己所能为我们付出——但我们呢？我们不认为他们给的太少，唠叨的太多，但是我们有没有想过他们问我们多少，我们抱怨他们多少？这说明了什么？

这不可笑吗？这……

“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”，这是人生的悲剧，“久病床前无孝子”这是对生命的大不敬，“乌鸦反哺羊跪乳”，动物都懂得回报父母，而自称“万物之灵”的人类又能有什么理由不向父母敬孝呢……

一只大洋彼岸的鸿雁，一个近在咫尺的口信；一桌山珍海味，一朵小花，一个野果；一顶纯黑的博士帽，一个作业本上的“a+”；一处富丽堂皇的豪宅，一片破旧的砖瓦；一满箱的金银，一枚带着体温的硬币，但只要出慈爱或孝心，它们全都等值，全都无价……

人知道拿，也要知道还，更何况那人是自己的家长？慈爱无价，孝心无价，“放债图利”那献爱又图什么呢？“谁言寸草心，报得三春晖”，我们应该向为自己奉献过无数的父母敬孝，趁父母仍旧健在……

爱心读后感【篇5】

小时候，妈妈总会给我讲许许多多生动有趣的故事，那时在我的眼中，妈妈的脑袋里藏着无数个奇妙的故事；渐渐地，我长大了，妈妈总会陪着我一起读一本本引人入胜的书，那时在我的耳中，妈妈的声音是世界上最美妙的声音；现在，我上二年级了，认识的.字也越来越多了，但我还是喜欢和妈妈一起读同一本书。我们常常在一起交谈自己的感受，一起为书中主人公的快乐而快乐，因他的悲哀遭遇而伤心，也为他们有趣的言行而哈哈大笑。

假日时，和妈妈在书店浏览着各种各样的书籍；晚饭后，和爸爸在书桌前品读精彩纷呈的书籍。和爸爸妈妈在一起阅读的过程中，我收获了许多，也懂得了许多。我们一起读《爱心树》时，当书中讲到“从前有一棵大树……它喜欢上一个男孩儿。男孩儿每天会跑到树下，采集树叶，给自己做王冠，想像自己就是森林之王。小男孩爱这棵树……男孩很开心，大树也很开心。

可是……大树已经没有什么可以给他，只是让男孩坐在自己的树墩上，好好休息……”那时候，我总会问妈妈：“妈妈，为什么男孩总是不高兴呢？大树为什么对男孩这么好？……”妈妈没有说什么，只是温柔地看着我，我思考着，说道：“妈妈，您就像大树一样，给了我很多很多快乐，我不要像那个男孩一样，我要永远陪着您……”我看到，妈妈用同样温柔的脸看着我，并轻轻地抚摸着我的头，那时我深深地感觉到妈妈的温暖。

好书就像是一位位忠诚的朋友永远陪伴着我，好书指引我认识了人世间的真、善、美；在书的海洋中有爸爸、妈妈的帮助和同行，我快乐着，幸福着。

爱心读后感【篇6】

从前，有一棵树，她非常喜欢一个男孩。那个男孩小时候和树在一起玩得很快乐。

时间一点点过去了，小男孩长大了。五年后的一天，男孩来到了树下。他向树索要钱，他要娱乐，要钱买东西。树让男孩摘下果子到城里去卖，就会有钱。于是男孩摘下了果子，她感到很幸福。

十年后的一天，男孩又到了树下。他向树要一间屋子取暖。树说让他砍下树枝背去，造一间房子。

再三十年后，男孩再次来到树下，向树要一条船，远远地离开这儿。树让他砍下自己的树干，做成船，这样就能远行了。

又过了二十年，男孩来到树下，他已经老了，他想要坐下来休息。树尽力直起最后一截身体，男孩坐下来，休息着。

大树给了男孩所需要的一切，她无私奉献着，自己却不图回报。我感受最深的地方就是，最后她尽力直起最后一截身体让男孩坐下，她尽力说明依然想让男孩休息，自己没有觉得一点点不公平，并且为自己的付出而感到很快乐。

生活中，我的奶奶也像大树这样。她呀，在吃饭的时候，总是自己先尝尝菜好不好吃，把一些好吃的又营养的菜往我的碗里夹，让我的饭碗堆得满满的，而且奶奶给我夹菜时，总是夹最好吃的菜心给我吃，而她自己却说喜欢吃菜梗。或许这就是无私奉献吧!虽然奶奶头发已经花白，满脸皱纹，但我依然很喜欢她!等我长大后，我也要为奶奶做些什么。

爱心读后感【篇7】

《爱心树》如同一缕暖阳，照在了孩子的心上，让对母亲的心不再冰冷，《爱心树》这本书讲的是一棵大树和一个小男孩的故事，以下是给大家整理的爱心树读后感3篇，喜欢的过来一起分享吧。我一看到这棵美丽的柳树，就摘了一束。过了一会儿，我又挑了一个。当我知道我想爱花草树木时，我非常后悔。我一前摘过这么多柳树。我发誓，我再也不会摘了。”接着，我就把小树身上的草绳给解下来了。

我相信，读完这本书，孩子们会更加爱妈妈，更加了解妈妈，不会给父母带来任何麻烦。

爱心树读后感3爱心树这是一个温馨、又略带哀伤的动人故事。这个故事最感人的部分是树的无私和无怨恨。最让人泪流满面的是，这棵树付出了一切，但却很快乐。

看着看着，就想到父母、朋友、老师。每个人来到这个世界，都不是无忧无虑的，父母为其付出生命，老师为其启蒙，朋友为其解决。他们是我们生命中所有的爱之树。只要我们需要他们，他们就会毫无怨言地帮助和支持我们。

而我们，多像那个男孩，有了快乐独自享受，一有困难，一有挫折，才会想起他们，想要他们帮助自己。

爱是无私的，没有回报的，但是当我们付出爱的时候，我们也应该教会我们的孩子如何感恩，如何感恩，如何满足。只有这样，爱情才有价值。感恩就是感恩，爱身边的一切，传递爱的火炬。就像我们给树浇水和施肥一样，它们很快就会长出叶子并长出新的树枝。在阳光下，它们闪闪发光，在风中，它们不停地笑。

树木感恩的最好方式就是充满活力，让浇水施肥的人满意。

感恩的方式就是用同样的方式去爱你的父母、朋友、老师和你周围的一切。

感恩，就是感谢生活。感谢为我们提供衣食住行的人们，感谢给我们带来幸福生活的人们，感谢生活中的每一个细节和每一件小事。感恩，就是感谢这个世界。

感谢蓝天让我们胸襟开阔，感谢大地为我们孕育万物，感谢河流为我们带来清澈。

如果爱心是花，那么感恩就是这花结的果。我们惟愿所有的花都会结出累累果实。

在我们的生活中，有人像大树一样无私地爱我们，那就是我们的父母和家人。当然我们不能做那个小男孩，我们应该做善良、心中有爱的大树，就算做不了大树，那就让我们做棵小树吧，对待父母应该心怀感恩。

这样的爱太无私，太伟大。大树的爱就像父母的爱，那么无私，那么善良，那么慷慨

爱心读后感【篇8】

前一段时间，学校组织我们在流动电影院观看了一场电影——《爱心》。初看到电影名字我就联想起那些老掉牙的，比如叔叔阿姨为贫困学生捐款献爱心之类的事。可随着剧情的深入，我才发现自己真是大错特错了。

《爱心》讲述的是一段感人肺腑的母子故事。儿子小柯因为年少轻狂做错了事，被母亲逐出家门，只身一人来到上海这个纸醉金迷的大都市打工。在打工期间，小柯逐渐成长，对人生有了新的见解与思考。可他却不知道远在故乡的母亲已经病入膏肓，得了晚期胃癌。母子两人遥遥相隔却心系着彼此，母亲更是被儿子的思念折磨得肝肠寸断。电影的结尾是可喜而又可悲的。喜的是小柯终于懂得了怎样做人，真正的人。悲的是小柯母亲告别了人世，怀着对儿子的无限牵挂长眠地下。

也许，《爱心》这部影片耗资并不大，所邀演员不是刘德华、汤姆·克鲁斯等大腕，但它绝对是毋庸置疑的大片。因为它讲述的是最人性的光辉——母爱。它没有《星球大战》的迷离，没有《哈利波特》的神奇，没有《谍中谍3》的惊险，但是，它比其中任何一部好莱乌大片都来得精彩，来得震撼人心，来得轰轰烈烈！母爱，是空气，你可以没有空气去享受惊险刺激吗？想必答案不用多说了。

有太多的诗人、学者、作家赞颂过母爱。无私的圣洁的母爱，华丽的词藻反而会遮蔽了它质朴的光芒。没有哪个母亲是不爱自己的孩子的，只是小柯的母亲用一种特殊的方式来爱着他，她选择了社会的大课堂对他进行教育，选择了让小柯自己摸索，最终踏出人生的光明大道。

老舍说过：“失去了慈母便像花插在瓶子里，虽然还有色有香，却失去了根。”这句话足以说明母亲对孩子的重要性。母爱，是生活中不可缺少的一部分，珍惜母爱！珍惜人间最真挚的感情！

爱心读后感【篇9】

爱读书后的树

爱树是美国作家谢尔。西尔弗纳写了一个男孩和一棵树的故事。

曾经有一个男孩喜欢一棵树，每天去树上，经常收集树叶和冠，紧贴到叶子摆动，摘苹果吃，树木隐藏和寻求...男孩长大，不想玩那些游戏，树木是如此孤独。男孩想要钱，树给他一个苹果；男孩想要房子，树给他一根树枝；男孩想要船，树给他一根树干。

最后，树上只剩下一根老树根了。孩子老了，就坐在老树根上休息。树很快乐。

这是一个充满爱的故事，树上有无私的奉献，为了实现小男孩的愿望，付出了自己的一切。当小男孩很小，天真可爱的时候，他给树带来了很多快乐。长大后，不是靠自己的努力去实现自己的愿望，而是不断地问树，没有树回来。

这个故事告诉我，你不能依靠别人来爱你。问别人很难。它会伤害一个爱你的人。

世界上有很多人像大树，最好的例子是父亲，母亲，他们给我的生活，快乐，温暖... ...我想从现在开始，从一点一点开始生活，知道如何感激，更多的同伴，照顾自己的人。

读爱情树的感觉

这本书讲的是一棵普通的树，是对一个小男孩的无私奉献。

童年男孩，使用在树，树荫下。当这个男孩长大后，他需要钱和房子。树给他卖苹果；树叶给他盖房子；男孩想旅行，树把他的庄稼给渡船。那男孩累了。这棵树尽可能把树桩抬高，让男孩子们舒服地坐着。

等到男孩老了，他仔细刻在树上我爱你！我爱你！因为男孩知道树会为他付出代价，他想感谢一颗感恩的树心。

读完这本书，我感到很深刻。树上男孩的爱和无私奉献深深地感动了我！回头看树不是我们的父母吗？男孩是我们。

当我们一次次向我们的父母提出各种要求时，我们的父母将永远尽力与我们见面。我们见面时，非常高兴。我们不知道我们的父母已经竭尽全力满足我们的要求了。我们有安全感可以接受父母的一切。从来没有父母的痛苦和疲劳，只是快乐。

作为我的母亲，我深深明白，孩子的父母只为真相付出，不回报。因为在父母眼里，他们心中只有孩子，没有自己。这是全世界所有父母的心脏。

爱心读后感【篇10】

读《爱企鹅》有种感觉，我度过了一个非常充实的暑假。我家有个小成员，我可爱的弟弟。他虎头虎脑，大眼睛炯炯有神，真是漂亮极了。我没事的时候就陪着他，给他讲故事，《小王子》、《公主的后花园》还有《快乐的小女巫》。

我读的津津有味，如醉如痴，弟弟也是听得像模像样，不一会就呼呼入睡了。妈妈说这真是催眠曲啊！

爱心企鹅这本书我是最喜欢的，它讲述了一个叫塔明诺的小企鹅和它的爸爸妈妈在一起无忧无虑的生活，一天，塔明诺听老师说：“帝企鹅国王的女儿娜努玛被一只大叫兽给抓走了。”塔明诺决定救出娜努玛，还要寻找爱。

它趁机在晚上，爸爸和妈妈睡觉时，偷偷离开家了。这让塔明诺的爸爸和妈妈非常伤心，老师也不知道塔明诺到什么地方去了。塔米诺一路上有很多经验，总是试图救纳努玛。

最后，塔米诺终于找到了纳努玛并救出了纳努玛。

通过看《爱心企鹅》，我知道了要热爱帮助他人，做一个有爱心的人。我希望每个人都能像企鹅塔米诺一样，成为一个热爱生活的勇敢、善良的人。篇三：读爱心企鹅有

感《爱心企鹅》这本书是我在“淘书乐”活动中花5元购买来的，物美价廉。这本书是德国作家克里斯蒂安·伯格写的。她能在童话里写出爱的意义。

塔米诺企鹅是这个故事的主角，整本书都是关于他以极大的信心拯救企鹅公主纳努玛。他相信一只小企鹅也能做出大事情。他有勇气。不管怎样，他都会尽力救纳努玛。

有一次，达米诺去看马戏团，他在寻找爱情。虽然马戏团的老板很鲁莽，但他仍然相信留声机一定是对的。他有勇气去见主人。最后，他找到了爱。

只要我有信心和勇气，我可以做任何事，但我没有这么大的信心和勇气。遇到难题，我连想都不敢去想。读了这本书后，我要向塔明诺学习。

当你遇到任何事情时，你应该有信心和勇气去尝试，这样才能成功地做更多的事情！