信访个人述职报告

信访个人述职报告(简短9篇)。

当一项任务即将结束时,报告的用途越来越大，好的报告，有助于我们在未来工作中提高工作效率。怎么样才能写好一篇报告？幼儿教师教育网小编为大家整理的“信访个人述职报告”将为您解答疑惑，如果你遇到以下问题请认真阅读以下内容！

信访个人述职报告 篇1

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XXX市信访局局长XXX，今天我来向大家作一份关于信访局工作的述职报告。

一、工作概述

本年度，我局在市委、市政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以市委的工作部署为依据，围绕市府的决策部署，积极落实市信访工作的各项要求，全面推动我市的信访工作迈上新台阶。

二、加大矛盾化解力度

本年度，我局高度重视矛盾化解工作，牵头协调各相关部门，做好各类信访案件的处理工作。我们切实加大了对信访案件的调查力度，注重挖掘矛盾背后的问题所在，解决矛盾的根本原因。我们组建了由专家组成的矛盾化解专班，对矛盾较为复杂的案件进行集中调查研究，并采取措施及时予以解决。通过我们的努力，我市矛盾化解工作取得了显著成果，得到了社会各界的一致好评。

三、加强信访工作队伍建设

作为信访工作的主要执法部门，我局时刻牵挂着广大信访群众的利益，时刻关注着他们的生活困境。为了更好地服务群众，我们注重加强信访工作队伍的建设。今年，我们进一步加强队伍建设，提升了工作人员的政策素养、专业能力和服务意识。通过加强培训、交流学习，提高了他们的业务水平和解决问题的能力，为解决群众反映的问题提供了有力的人力保障。

四、弘扬群众路线，提高服务质量

为了更好地满足群众的合理诉求，我局深入贯彻落实群众路线，发扬“为民、务实、清廉”的信访工作精神，积极改进工作作风，提高服务质量。我们推行24小时接待制度，确保信访群众随时能够得到及时的解决。我们加强沟通和对接，与相关部门建立了良好的协作机制，确保信访问题能够得到及时、全面的解决。同时，我们注重广泛开展宣传工作，提高了信访工作的知晓率，增强了群众对信访工作的信任，加大了社会稳定的力度。

五、加大信访工作宣传力度

信访工作宣传是我们工作的重要组成部分，宣传是引导，是教育，更是沟通。为了展示我市信访工作的成果，提高社会的关注度，我局通过多种宣传方式，积极开展宣传工作。我们利用报纸、电视、网络等多种渠道加强宣传，及时报道我局的工作进展和成果，展现我局在信访工作方面的鲜明特色。通过宣传活动，我们增强了市民对信访工作的了解和认同，提高了我们的社会形象和知名度。

六、展望未来

尽管我们在信访工作中取得了一定的成绩，但毫无疑问，信访工作依然存在着一些不足和问题。今后，我局将进一步贯彻以人民为中心的发展思想，坚持以问题为导向，进一步完善工作机制，提高工作效率和质量，为广大信访群众提供更加优质的服务，让他们真切感受到党和政府的关怀和温暖。

最后，我衷心感谢市委、市政府对我局工作的高度关注和支持，同时也感谢局内各位同事对我的信任与合作。在未来的工作中，我将不断提高自身素质，努力进一步推动我市信访工作的发展，为实现“信访有人究”而努力奋斗！

谢谢大家！

信访个人述职报告 篇2

我于XX年7月至XX年5在区信访办任信访办主任一职，几年来，在区委、区政府的正确领导下，认真落实省、市信访工作有关规定，立足区情，通过狠抓信访工作机制建设，强化信访工作措施，积极为信访群众解决实际问题，以实际行动落实“xxxx”的重要思想，本着“执政为民、依法信访”和“以人为本、以情治访”的工作理念，从实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益的角度出发，扎扎实实地解决群众的信访问题，为群众排忧解难。加大了依法信访工作力度，妥善处理信访工作中重点难点问题，采取关口前移、变上访为下访，完善百姓快速处理机制等措施，确保了政治安定和社会稳定，并使我区的信访工作在全市取得了优异成绩，XX年、XX年连续两年综合工作总分位居全市第一;人民建议征集工作连续四年获全市第一;区长信访电话工作三次名列全市第一。

一、提高认识，加强党性原则

首先，在政治上能够做到坚持党的路线、方针、政策，认真落实“xxxx”的重要思想，始终与区委、区政府保持一致，按照市、区对信访工作的统一部署，积极解决群众来信、来访、来电实际问题。其次，在思想上加强了政治理论学习，特别在办领导的组织下系统地学习了“xxxx”重要思想，党的xx大以及xx届三中、四中全会精神，提高了自己对加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性的认识。通过学习认识到加强党的执政能力建设就必须坚持与时俱进，必须抓好发展这个第一要务，必须坚持立党为公和执政为民，必须坚持科学执政、民主执政和依法执政。尤其是在《关于加强党的执政能力建设的决定》中提到信访工作纲领性意见，即不断提高构建社会主义和谐社会的能力，对信访工作具有重要的指导性意义。第三，在加强政治理论学习的同时，注重信访工作知识和政策法规的学习与宣传，熟悉和掌握了业务知识和相关的政策法规，并运用到各类信访问题中，解决了群众的实际问题。

二、提高水平，完成各项工作

信访办是全区信访工作的管理、指导和监督部门，是错综复杂、矛盾繁多的工作，信访问题解决的好坏直接关系到社会的安定和人民群众的切身利益。作为信访办的主要领导，能够加强自身的工作主动性，带领本办人员，把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。加强内部管理，完成责任分工，积极处理群众来信、来访、来电问题。

(一)来访。一是做好来访接待工作的监督、指导。保证接待工作人员能够做到热情接待，耐心解释，多渠道疏通，且得到了相关部门和上访群众的认可。对重点难点问题亲自接待、亲自协调。二是选择重点、难点问题，追踪督办，直至问题解决，有效地提高了信访问题的结案率。三是定期排查群众关心的热点、难点问题，要求全区各单位对潜在的上访因素及时预报，以便把矛盾纠纷解决在基层，同时报送市信访办。四是对发生越级到国家、省、市及区内重大信访问题形成通报制度，将各部门疏漏和问题及时传感给区委、区政府，便于领导指导下步工作。五是及时完成了省、市交办函。

(二)来电。一是进一步完善百姓求助快速处理机制，从源头上减少不稳定因素。XX年6月我区建立的百姓求助快速处理机制，增强了政府对信访问题的处理能力，加快了处理速度。对于减少社会矛盾、净化社会风气、为广大群众创造安全、祥和的生产、生活环境发挥了重要的作用。XX对全区22个街道办事处建立24小时值班制度。按照《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《否定报备制》、《无偿代办制》、《失职追究制》六项工作制度，为求助百姓服务。二是建立求助便利，覆盖全区的百姓求助调处中心。以区长信访电话为龙头，全区22个街道办事处、近百个社区和区政府网站，直接接报和受理百姓求助信息，形成了社区、街道办事处、区长信访电话的“三级网络”和社区、街道办事处、区长信访电话、区政府网站“四个窗口”的传递受理系统和服务网络。三是建立传递快捷，反应迅疾的快速处理机制。各受理窗口能够迅速、准确地向相关处理单位进行转办。各职能单位及时提出办理意见，明确标准、责任人、办理时限，通过快速反应，迅速解决问题四是建立部门协作、上下联动的协调机制。区长信访电话办公室在机制中作为综合协调部门，对各成员单位的工作进行指导、协调和督办，对不能按时限完成的，将启动督办机制，确保各项问题的解决。

(三)综合工作。一是编发《**区信访动态》，调动各部门信访工作积极性。介绍了区级领导以身作则抓信访的典型事例，基层部门先进个人和组织，典型信访问题的处理，基层单位的信访工作经验，在全区范围内进行推广，提高了整体信访工作水平。二是编发《信访情况通报》，及时反馈信访工作情况。信访办每月定期编发月份信访情况通报，总结上月信访工作总体情况，分析经验和不足，预测下月热点问题，将《信访情况通报》发到区信访工作领导小组各成员及全区各单位、部门，及时为区领导和全区各部门了解我区信访形势，做好下步信访工作提供参考依据，充分发挥了领导的参谋助手作用。对信访问题处理好的单位、部门和对没有落实信访工作责任制，信访问题未处理到位的单位、部门，区信访办整理情况，上报区信访工作领导小组，以区信访工作领导小组名义下发奖励性通报或批评性通报，以鼓励先进，推动各部门信访工作积极性。

三、积极协调各部门，形成齐抓共管大格局

信访办作为综合协调部门，是区委、区政府窗口部门，主要是为基层、领导和群众服务。妥善协调好各部门积极开展信访工作，形成全区齐抓共管的信访工作大格局是信访办第一要务。一是在接待中，遇到较为复杂的信访问题，能够及时召开协调会进行解决。在协调中，充分落实发案、执法、稳定和保障责任制，按照“依法办事，按政策办事”的处理原则进行解决。对疑难问题及时组织相关单位召开协调会，妥善处置了一大批群体性事件，使全区信访工作收到了明显成效。二是在每周三的区级领导接待日中，有效组织了发案、执法等部门一同与领导进行接待工作，按照领导的接待意见，以点带面，全面推动了各部门信访工作，为解决问题提供了有力保障。三是落实省、市信访工作“三包一保”的要求，对全区发生的信访问题全部落实了领导包案责任制。

四、廉洁自律，树立公务员形象

工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定，结合警示教育活动和共产党员先进性教育活动，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访工作中坚持原则，不利用工作之便勒、卡的不廉行为，有效地树立了区委、区政府窗口形象。在工作量较大，任务紧的形势下，牺牲个人休息时间，保证各项工作的落实，并按照规定时间完成上级交办的各项任务，得到省、市信访办和区委、区政府的认可。以信访工作为己任，真诚待人，团结同志，认真做事，不以权谋私，注重搞好班子之间的配合与沟通。

另外，信访办在XX年5月以后财务管理从区政府办分离出来。一年来，在财务管理方面，能够按照财经法规处理单位的经济事项，建立健全了财务管理内控制度，实行财务“一支笔”审批制度，一年来没有任何违反财经法规的行为。

信访个人述职报告 篇3

尊敬的领导，各位评审专家：

大家好！

我是***市信访处的信访主任，今天我来向大家汇报我们在过去一年工作的情况。过去的一年是我从事信访工作以来最充实、最充满挑战性的一年。在这一年里，我和我的团队做了很多工作，下面是我对我们的工作进行的总结和分析。

一、总体情况

在过去的一年中，我带领我们的团队处理了xxx件信访问题，其中xxx件是针对政府部门的投诉和举报，xx%的问题已经被妥善处理并解决。在这些案件中，我们的团队注重保护人民群众的合法权益，严守程序规范和法律法规，以最大化的公正性和公正性处理问题。

同时，我们也意识到在建立责任和透明度方面的不足。我们正在积极采取措施来弥补这些不足，让更多的人能够对我们的工作有更深入、更全面的了解。

二、工作重点

1. 保障公众的基本权利

我们在处理信访问题时始终坚持保障公众的基本权利，秉承“关注公众需求”的理念，针对涉及政府部门的信访投诉，我们组织了一系列专业调查，用最科学的方法进行判断和处理。我们还在多个渠道开展宣传活动，鼓励公众理性表达及合理维权。

2. 推行责任和透明度

在建立责任和透明度方面，我们进行了重要的探索。例如，我们制定了“信访办10点承诺”，将之承诺落实到实际工作当中，充分保证了人民群众的基本权利。我们还独立开展了“信访投诉调查研究项目”，用最科学的研究方法探究和展示什么样的处理方式最有效。

三、存在的问题及解决措施

1. 意识形态不清晰

在这个问题上，我们有一个团队正在进行调查研究，制定和推进解决方案。

2. 组织架构不完善

我们正在考虑对我们的组织架构进行修改，以更好地适应我们目前面临的挑战。

3. 需要进一步改进人员培训问题

我们正争取更多的资源来开展业务培训，希望使我们的团队更具专业性和技能。

结语

通过这份述职报告，我从过去一年我们所做的工作中的三个方面进行了总结：总体情况、工作重点和存在的问题及解决措施。我们的工作经常面临着挑战和困难，但我们的责任是为人民群众创造更加公正和透明的社会环境。我和我的团队将继续努力工作，展示我们信访工作的最好面貌。谢谢！

信访个人述职报告 篇4

信访主任述职报告

尊敬的各位领导：

大家好！本次述职报告，我将综合总结我担任信访主任的工作情况和成绩，并对未来工作进行展望和计划。

一、工作情况回顾

我担任信访主任已有一年时间，在这一年里，我牢记领导交给的任务，全力以赴，努力工作，取得了以下成绩：

1. 加强组织管理。我积极参与信访工作的组织与协调，制定和完善了相关工作制度，加强了信访工作的组织性、科学性和规范性。

2. 提升服务质量。我注重改进信访工作中的服务质量，通过与信访群众面对面的沟通交流，认真倾听他们的诉求，推动解决各类问题，有效维护了信访群众的合法权益。

3. 加强督查督办。我深入挖掘信访工作中存在的问题，积极与相关部门进行沟通协调，及时解决各类信访问题，并将问题反馈给领导，推动信访工作的改进和完善。

4. 加强信息统计与分析。我认真负责地进行信访数据的统计与分析，出具详尽的报告和分析，为领导决策提供了参考依据。

5. 建立健全团队。我注重团队建设，激发员工的工作热情和积极性，定期组织培训和交流活动，提高团队的工作效能和协同能力。

二、工作成效回顾

通过我的努力，信访工作取得了显著成效：

1. 提高了信访受理质量。通过积极主动与信访群众进行沟通，及时了解问题症结，并调动相关部门的资源解决问题，取得了良好的工作效果。

2. 减少了信访事项数量。通过严格落实各项政策，提高政府部门的服务能力和效率，有效减少了重复和无理信访的数量。

3. 增强了信访工作的透明度。通过建立和完善信访工作的制度和流程，提高工作的规范性和公开性，增强了信访群众对政府工作的信任。

4. 形成了良好的信访工作氛围。通过团队建设和培训，增强了团队的凝聚力和向心力，形成了积极向上的工作氛围，进一步提高了工作效率。

三、未来工作展望

尽管在过去的工作中取得了一定的成绩，但工作仍然存在一些不足和问题。在未来的工作中，我将继续努力，做到以下几点：

1. 加强沟通和协调。进一步增强与信访群众的沟通交流，充分了解他们的需求和困难，积极与相关部门进行协调，推动问题的解决。

2. 提高工作效率。进一步优化工作流程，缩短办理时间，提高信访工作的效率和质量，做到事事有着落。

3. 强化督查督办。进一步加大对信访问题的督查力度，确保相关问题得到及时解决，切实维护信访群众的合法权益。

4. 加强团队建设。进一步加强对团队成员的培训和激励，提高团队的整体素质和能力，增强团队的协同合作能力。

通过以上努力，我相信在未来的工作中，我将能够更好地履行信访主任的职责，为政府信访工作的改善和发展做出更大的贡献。

谢谢各位领导对我的支持和关心！

以上就是我的一份信访主任述职报告，请领导批示。谢谢！

信访个人述职报告 篇5

信访室主任转正述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX市某单位信访室主任XXX。今天，我很荣幸地站在这里向大家汇报我担任信访室主任期间的工作情况和成绩。

上任以来，我坚持以人民群众的需求为中心，履行好信访室的职责，努力为群众提供优质便捷的服务。在过去一年的工作中，我主要完成了以下几个方面的工作：

一、加强组织管理，优化工作流程。我意识到良好的组织管理是做好信访室工作的基础。针对信访工作中的复杂性和矛盾冲突，我积极推进信访室工作的标准化、规范化，建立了一套完善的工作流程和制度，确保信访工作的有序进行。另外，我还加强了信访室与其他部门的协作，提高了工作效率和服务质量。

二、推进信访工作创新，改进工作方法。我深知信访工作的特殊性和复杂性，因此我积极探索创新，不断改进工作方法。通过与相关部门的紧密配合，我们引入信息化手段，建立了线上信访系统，方便群众随时随地进行信访，并及时反馈处理结果。此外，我还组织开展了一系列培训和研讨活动，提高信访工作人员的素质和能力，为信访工作提供了更加专业、高效的支持。

三、加强问题研究分析，有效解决矛盾纠纷。信访工作的核心是解决矛盾纠纷，我始终把这个工作放在重要位置加以处理。在处理信访案件时，我注重调查研究和问题分析，与相关部门进行沟通协调，寻求解决问题的最佳路径。通过坚持依法办案、公正裁决，我们有效化解了大量的矛盾纠纷，保障了人民群众的合法权益。

四、加强宣传教育工作，维护社会稳定。我深刻认识到信访工作不仅仅是解决当事人的问题，更是为了维护社会的和谐稳定。因此，我积极开展信访工作的宣传教育工作，深入解释政策，加强舆论引导。通过举办各种形式的宣传活动，增强了群众对信访工作的理解和支持，提高了社会的满意度。

总结过去一年的工作，我深感责任重大，使命光荣。在领导和同事的支持下，我严守职责，开展工作，取得了一定的成绩。但我也清醒地认识到，还存在一些问题和不足之处，如对于一些复杂案件的处理需要进一步加强，组织部门间的协调合作还需要进一步提高等。我将努力完善自己，提高工作能力，进一步做好信访工作。

最后，我衷心感谢领导对信访工作的关心和支持，感谢各位同事的合作和帮助。我将继续努力，为信访工作贡献自己的力量！

谢谢大家！

信访个人述职报告 篇6

20xx年，乡党委、政府高度重视信访工作，制定了一系列加强信访工作措施，按照各级党委、政府和信访部门的统一部署，明确职责，狠抓各项工作措施落实。

一、切实加强领导，做到人员、地点、时间三落实

为切实加强对信访工作的领导，乡党委、政府成立了以乡党委书记任组长，乡长、分管政法工作的副书记和分管办公室工作的副乡长任副组长，乡综合办公室、民政、计生、妇联、司法所、国土资源管理所、林业站负责人为成员的信访工作领导小组，下设办公室在乡综合办公室。每月1日、15日、30日为书记接待日，每月5日、10日、20日乡长接待日，信访办公室工作人员做到有访必接，年内，共接来访34件，办理34件，努力做到“事事有回音，件件有着落”。

二、坚持原则，落实职责

按照“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，进一步落实信访工作职责制，把信访工作纳入创平安，促发展，保稳定的重要资料，明确各村支部书记和各单位负责人为本村本单位信访工作第一职责人，村主任和负责本单位信访工作的同志为直接职责人，副主任和单位值班人员为具体职责人，做到小事不出村和单位，大事不出乡。

三、加大《信访条例》宣传力度，增强群众依法信访意识

采取个人自学和会议集中学习相结合的方式，继续组织广大干部职工和人民群众学习《信访条例》及相关知识，使参学对象熟悉、了解、掌握条例，领会其精神实质。透过召开会议、粘贴标语、建宣传栏、出黑板报等方法，进一步加大《信访条例》的宣传力度，增强群众依法信访意识，推动信访工作走上规范化、制度化、法制化轨道。

四、充分发挥联席会议的作用，切实控制群体性事件

认真按照每月召开一次信访联席会议的规定，把每月第一个星期的星期必须为联席会议时间，由乡综合办公室负责协调联系，一名主要领导主持，分管政法工作的副书记和纪委书记、专职业务人员、妇联、民政、计生、派出所、司法所、国土资源所、林业站负责人参加的信访工作联席会议，互通信息，听取、收集一个月来的信访工作状况，研究、解决有关问题，正确应对群众的合理诉求，真正带着一份感情，一份职责去解决群众的实际困难，限度地减少和避免矛盾纠纷的发生，使群体性事件得到有效控制，限度地控制越级上访。

信访个人述职报告 篇7

信访主任述职报告

尊敬的领导：

我是XX市某部门的信访主任，非常荣幸能够向您汇报近期工作情况和成绩。

一、工作概况

近期，我主要负责市民信访工作的组织、指导和协调工作。信访工作是保障人民群众合法权益、维护社会稳定的一项重要工作，对政府机关而言更是一项具有执法、怨气释放、公共参与和依法行政等多重性质的工作，工作任务繁重、压力较大。

二、工作内容

1.组织协调

信访工作与多个部门、单位的工作有着紧密的联系和协调，我主动与相关部门沟通合作，组织召开信访工作座谈会，协商解决工作中的问题，提出相关解决方案。

2.信访事项调研

针对重点信访事件进行调研，了解事情的来龙去脉和背后的利益冲突，及时采取措施减少潜在的社会矛盾和斗争，更好地化解矛盾、维护社会稳定。

3.信访工作宣传

通过组织公开活动、制作宣传资料等方式，积极传播信访工作的理念和成果，提高市民对信访工作的认知度和参与度，从而增强信访工作的公信力和影响力。

4.办公室工作

负责信访办公室日常管理和协调事务，保障工作的顺利进行。同时，及时处理部门内部文件和信件，做好相关档案的管理工作，保证信息的及时准确。

三、取得成绩

自我上任以来，我在信访主任岗位上通过不懈努力，取得了一系列的成绩，具体如下：

1.信访工作平稳有序

通过加强工作协调和沟通，信访工作迎来一段平稳有序的时期。多个重点信访事件得到有效解决，为社会稳定作出了积极贡献。

2.信访工作宣传增强

在我任职期间，通过多方宣传，信访工作得到了更广泛的认可和支持。信访工作的公信度得到了提升，并吸引了更多人参与到信访工作中来。

3.办公效率提高

通过改进办公流程，提高信息管理和档案归档的效率，办公室的日常工作有了更高的执行力。工作效率的提升直接提高了信访工作的整体水平。

四、存在问题和改进措施

在工作中，我也深刻地认识到了一些存在的问题，主要包括：

1.部门间合作不够紧密，需要进一步加强沟通和协作。

2.个别重点信访事件处理流程较长，应加快处理速度，提高群众满意度。

为解决以上问题，我将采取以下改进措施：

1.加强部门间协作，建立定期联席会议制度，及时交流工作中的问题和困难。

2.优化信访工作流程，加强信访工作人员的岗位培训，提高工作效率。

五、总结反思

信访工作是一项充满挑战的工作，也是一项光荣而责任重大的工作。我将继续深入学习理论知识，提高工作能力，积极履行职责，为信访工作的发展贡献自己的力量。

衷心感谢领导给予我的支持和鼓励，并请领导对我的工作进行指导。

此致

敬礼！

信访个人述职报告 篇8

尊敬的领导：

您好！

我是××市信访室的主任，感谢您给予我升职的机会。在过去的一年里，我竭尽全力地履行了自己的职责，带领团队应对各种挑战，通过不断努力，已经取得了一些成绩。现将我的工作情况向您做一份转正述职报告，以供参考。

一、工作概况

作为信访室主任，我主要负责组织协调信访工作，并对信访局内的各项工作进行督导和检查。在过去一年中，我不仅提升了信访室的工作效率，还加强了与各级政府部门的沟通与协作，进一步推动了信访工作的规范化、科学化和人性化。

二、组织协调工作

作为信访室主任，我重视团队协作，注重整体工作的规划和组织。在过去一年中，我制定了详细的工作计划，并通过与团队成员的密切配合，确保各项工作有序进行。同时，我注重与各级政府部门的沟通和交流，及时了解各项政策和措施，为信访工作提供支持和指导。

三、工作成效

1. 提升信访工作效率：通过优化工作流程、加强队员培训等措施，信访受理和处理效率得到了明显提升，信访量和办结率得到有效控制。

2. 完善信访制度：我组织编制了《信访工作规程》，明确了信访问题的受理、处置、回应等流程，为信访工作提供了规范化的指导。

3. 加强与政府部门的协作：通过与各级政府部门的紧密配合，制定了多项政策措施，解决了一些重大信访问题，有效维护了社会稳定。

4. 发挥舆情监测作用：结合新媒体时代的发展，我主动与舆情监测部门合作，建立了信访信息的快速传递机制，及时应对可能产生舆情的事件，维护了信访工作的公信力。

四、存在问题与对策

1. 人力资源不足：由于信访室工作量的增加，目前人员配置不足以应对实际需求。我将进一步争取上级领导的支持，确保信访室人员的合理配备，提高工作效率。

2. 工作宣传力度不足：信访工作是一项群众工作，公众对信访室的认知程度还不足。我将加大宣传工作的力度，积极与媒体合作，提高信访室的知名度和公信力。

3. 信访工作评价机制不健全：目前缺乏一套完整的信访工作评价体系，无法全面、客观地评估工作的进展和效果。我将积极倡导建立健全的评价体系，为信访工作提供科学的指导和反馈。

五、今后的打算

1. 注重队伍建设：加强队伍的培训和学习，提高队员的专业素养和工作能力，进一步增强信访室的整体执行力。

2. 创新工作方式：积极借鉴其他地区先进的信访工作经验，开展改革创新，提升信访工作的质量和效率。

3. 加强与外部合作：与社区、媒体等开展合作，共同推动信访工作的发展，形成工作合力。

4. 加强自身学习：不断学习信访相关的法律法规、政策措施和管理思想，提高自身综合素质和业务水平。

尊敬的领导，以上是我近一年来的工作情况总结和未来的打算，希望能够得到您的认可和支持。同时，我也非常愿意接受您的指导和批评，不断完善自己，为信访工作的进一步发展做出更大的贡献。

谢谢！

信访个人述职报告 篇9

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX市信访局的局长，今天很荣幸向大家汇报我担任局长期间的工作情况。首先，衷心感谢党组织和领导对我的大力支持和关怀，感谢全体同志的辛勤付出和团结合作。

一、工作概况

自我担任局长以来，我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的路线方针政策，牢固树立“为民、为官、为信”的理念，坚持以人民为中心，努力为群众办好事、解难事、保稳定。

我们的工作主要集中在以下几个方面：

1. 加强组织建设：我积极参与党组织建设，注重锻造忠诚、干净、担当的党员队伍。建立健全日常管理制度，加强对党员干部的教育培训，增强党员的党性修养和法律意识，提高工作绩效和执行力。

2. 强化督导考核：我着力完善督导考核机制，坚持从制度、队伍和工作三个方面加强对信访工作的监督和考核。组织各级人员深入一线，及时了解群众需求和意见，推动信访问题的解决，保障群众合法权益。

3. 拓宽信访渠道：我们加大信访渠道的宣传力度，通过宣传活动、新媒体等形式向群众传递政策信息，提高群众的法律素质和维权意识。积极与相关部门合作，建立健全法律援助和纠纷调解机制，为群众提供便利和切实的帮助。

4. 改善工作环境：为了提高信访工作效率，我加强内部管理，改善工作环境。加强信息化建设，建立信访案件管理系统，实现信息共享和数据统计，提高工作的精确度和效率，减少群众的办事成本，优化工作流程，提高了工作的质量和效益。YjS21.COM

二、工作亮点

在过去这段时间的工作中，我们取得了一系列亮点和成绩。以下是其中的几个方面：

1. 建立健全工作机制：通过改革创新，我们建立起了一套既符合实际又高效的信访工作机制。明确责任，加强协作，实现了各级信访部门的联动工作，减少了工作盲点和重复劳动，提高了处理信访问题的效率。

2. 维护社会稳定：我们通过加强与公安、法院、检察院等部门的沟通与协作，积极化解群众信访纠纷，根据相关法律法规给予教育、帮助和引导，及时稳定了社会矛盾。同时，我们还积极组织应急处置工作，为社会稳定作出了应有的贡献。

3. 减少上访人次：通过建立健全信访事项收集、处理、反馈和评估等制度，及时解决群众信访问题，加大对举报假事务性处理的查处力度，减少上访人次，化解了信访矛盾，平息了局部社会不稳定因素。

4. 加强队伍建设：我们加强对干部人员的培养和选拔，通过定期培训，不断提高干部人员的专业素养和业务水平，为信访工作提供了坚实的基础。此外，我们不断创新工作机制，推行轮岗锻炼、任务交叉等方式，丰富了干部人员的履职能力。

三、存在的问题

在工作中，我们也面临一些困难和问题，主要有以下几点：

1. 人员不足：由于工作量增大，人员配置与需求相比存在不足，造成工作压力较大。因此，我们需要加大对人才的引进和培养，加强干部队伍建设，提高信访工作的综合素质和能力水平。

2. 系统建设不够完善：虽然我们已经建立了一套信息管理系统，但仍然存在一些问题，例如数据共享不畅、信息统计不准确等。我们需要加强对系统的更新和维护，进一步提升系统的可靠性和安全性。

3. 社会影响力不够显著：尽管我们在信访工作中取得了一定的成绩，但在公众心目中的社会认可度和影响力还不够显著，需要加大宣传力度，增强公众对信访局工作的理解和认同。

四、今后工作思路

针对以上问题，我将着重从以下几个方面思考和努力：

1. 加强队伍建设：加大对信访干部的培训力度，提高其专业素养和工作能力。同时，引进优秀人才，拓宽队伍的广度和深度。

2. 完善制度机制：进一步优化信访工作流程，健全信访工作制度，提高工作的科学性和规范性。同时，加强对信息系统的更新和维护，提高系统的可靠性和安全性。

3. 加大宣传力度：通过广泛传播信访局工作的亮点和成绩，提高其社会影响力和公众认可度。建立良好的媒体关系，加强与社会各界的沟通和合作。

4. 推动改革创新：积极借鉴其他地区信访工作的先进经验，不断探索创新，完善工作机制，提高工作质量和效益。

最后，再次感谢党组织和领导的关怀和支持，感谢全体同志的辛勤付出。作为XX市信访局的局长，我将一如既往地努力工作，不断提高自己的业务水平和工作能力，为市民群众办实事、做好事，推动信访工作不断取得新的成绩，为社会的和谐稳定贡献力量！

谢谢大家！

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信访个人述职报告集锦

日常工作中,一般就会需要撰写一份报告，报告的内容涉及面较为广泛，篇幅一般较长。报告的正确格式怎么写？如果您想更深入地了解这个话题建议阅读一下“信访个人述职报告”，希望您能从本文中学到一些新的知识！

信访个人述职报告(篇1)

信访主任述职报告

尊敬的领导：

我是XX市信访局的信访主任，怀着满满的工作热情和责任心，我向您汇报一年来的工作情况和工作计划。

一、工作情况

1. 组织信访工作

作为信访主任，我积极负责组织和协调信访工作。我带领团队制定了一系列信访工作流程，确保信访案件的高效处理。同时，我也积极参与制定信访政策、法规和规章制度，为信访工作提供科学规范的指导。

2. 加强信访调研

我深知只有深入了解信访问题的实质，才能更好地解决问题。因此，我带领团队积极组织信访调研工作，深入社会调查，收集各方面的信息和意见。通过调研，我们得出了一些客观准确的结论，为解决信访问题提供了依据和方向。

3. 完善信访工作机制

在过去一年中，我着力完善信访工作机制，努力推进信访工作的规范化、标准化和智能化。我们建立了一套完备的信访管理系统，提高了信息管理和数据分析的能力。同时，我还推动了信访工作与其他相关部门的沟通协作，形成了一支合作默契、高效运转的信访工作团队。

4. 加强信访队伍建设

我始终把信访队伍建设放在重要位置。一方面，我通过培训、学习交流等方式提升信访工作人员的专业素养和业务水平。另一方面，我注重激励机制的建设，通过设立表彰奖励制度，激发信访工作人员的积极性和创造力。

二、工作计划

1. 加强信访案件管理

下一阶段，我将进一步加强信访案件管理。通过制定详细的信访工作流程，推行分类管理和分类处置，提高信访案件处理的效率和质量。同时，我们将加强对信访案件的追踪和督办工作，确保每一起信访案件能够得到妥善解决。

2. 提高信访工作的公开透明度

信访工作的公开透明度对于建立公众对信访工作的信任度至关重要。为此，我将进一步加强对外宣传工作，主动回应社会关切，增加信息公开和沟通交流的机会，提高信访工作的公开度和透明度。

3. 推进信访工作智能化建设

在信息技术迅猛发展的今天，智能化已经成为信访工作的必然趋势。下一阶段，我将加快信访工作智能化建设的进程。通过引入先进的信息技术手段，完善信访管理系统和数据分析系统，实现信访工作的信息化、智能化管理。

4. 加强信访队伍建设

信访队伍作为信访工作的基础和关键，将继续是我们下一阶段工作的重点。我将进一步加强人才引进和培养工作，提高信访工作人员的专业素养和能力水平。同时，我也将不断改进激励机制，激发信访工作人员的积极性和创造力。

尊敬的领导，通过一年来的努力工作，信访工作取得了一些成绩，但也面临一些挑战。我衷心希望能够得到领导的关心和支持，我将一如既往地以饱满的热情和责任心，做好信访工作，为维护社会稳定和公平正义做出自己的贡献。

谢谢！

信访个人述职报告(篇2)

尊敬的领导：

您好！

我是XX信访室主任XX，现向您呈交一份《信访室主任转正述职报告》，特此报告如下：

一、工作开展情况

自担任信访室主任以来，我始终以高度的责任感和使命感履行工作职责，紧密结合实际，认真开展各项工作。在信访室组织建设方面，我注重团队建设，着力打造高效专业的工作团队。加强人员培训，提高工作人员的综合素质和业务能力，提升了信访室整体业务水平。在信访工作方面，我坚持依法办案、准确权威发布信息，为各方提供了及时、准确和有效的咨询和帮助。

二、信访工作成效

在过去的一年里，我主持做好了大量信访工作，取得了一定的成效。具体包括：

1. 加强信访信息管理。建立了完善的信访信息管理系统，对信访事件进行分类、登记、分析和归档，提高了信息管理的科学性和规范化水平。

2. 加强信访矛盾化解。在信访矛盾排查和化解工作方面，我认真执行了相关政策和措施，做到了“防、化、劝、稳”。有效解决了一系列复杂的信访问题，确保了社会稳定和人民群众的合法权益。

3. 优化信访服务体系。通过完善信访接待制度，简化信访手续，提高办事效率，方便群众。积极引入互联网+信访服务模式，实现了在线咨询、在线申诉等业务的全面推广。

4. 加强宣传和教育。我深入开展信访法律法规和党风廉政教育，加强宣传指导工作，提高了信访工作的专业化水平，增强了信访工作人员的法律意识和责任感。

三、存在问题及改进措施

在工作中，我也意识到了一些不足之处，主要包括：

1. 团队协作需要进一步加强。在工作中，我发现团队成员之间的沟通和协作还需要进一步加强，目前存在部分人员工作时间分配不合理，需要进一步调整和改进。

2. 业务水平还需要提高。信访工作具有复杂性和专业性，在今后的工作中，我将进一步提高个人的业务水平，不断学习和掌握新的工作方法和技巧，提高解决复杂信访问题的能力。

3. 与上级部门协同合作需要加强。信访工作与各级政府部门密切相关，今后我将进一步加强与上级部门的联系与沟通，密切合作，共同推进信访工作的顺利实施。

四、改进工作计划

为了更好地履职，做好信访室主任工作，我提出以下改进计划：

1. 加强组织协调能力。进一步提高协调能力，加强与各方面部门的沟通和联系，形成合力，共同推进信访工作的开展。

2. 提高业务能力。通过学习和培训，不断提高自身的业务水平，不断提高解决复杂信访问题的能力，为群众提供更好的服务。

3. 深化改革创新。通过深化制度改革和创新，进一步完善信访工作机制，提高办事效率和质量，为信访人群提供更加便捷和优质的服务。

尊敬的领导，对于信访室主任转正述职报告，我将以更加饱满的热情和务实的工作作风，充分发挥个人的优势和团队的力量，不断提升工作质量和效益，争取更好的成绩。请领导给予指导和支持，期待领导和同事们的关心和帮助！

谢谢！

XX 日期

信访个人述职报告(篇3)

信访主任述职报告

尊敬的领导：

我是XX市XX区信访局的信访主任XXX。经过一年的工作，我充分认识到自己在这个岗位上肩负着巨大的责任和使命感。在上级领导的关怀和支持下，我本着务实、担当的态度，积极推动信访工作的创新与进步。现将我在过去一年的工作中所取得的成绩及存在的问题以及今后工作的计划和建议向您做一份述职报告，如下：

一、工作成绩：

1. 加强队伍建设

在过去的一年里，我注重提高信访队伍的整体素质。通过制定培训计划、组织职业素养培训和技能提升培训等方式，提高了队员们的专业知识和信访工作能力，使队伍更加稳定和专业化。

2. 完善信访制度

针对信访工作的复杂性和敏感性，我主动研究并制定了一系列的工作制度，包括信访举报、受理和回复等方面的制度，以规范工作流程，提高工作效率。

3. 加强案件管理

为了保证案件的及时处理和解决，我积极推行信访案件信息化管理，建立了案件数据库系统，减少了案件信息的重复录入和查询成本。通过引进先进的案件管理软件，提高了案件的办理效率和质量。

4. 加强宣传工作

为了增强公众对信访工作的了解和支持，我积极组织开展信访政策的宣传活动，通过微博、微信平台以及官方网站等多种途径，提高了信访知识的普及度和宣传效果。

二、存在问题：

1. 信访工作推动力不足

由于信访工作的特殊性和复杂性，有些时候我在组织工作推动方面存在一定的困难。在今后的工作中，我将加强和相关部门的沟通协调，争取更多的支持和帮助，提高信访工作的推动力。

2. 信访案件办理周期较长

受限于资源和人力的不足，信访案件的办理周期较长，有时甚至耽误了群众的利益维护。在未来，我将进一步优化工作流程，完善内部交流机制，提高信访案件的办理效率。

三、工作计划和建议：

1. 加强队伍建设

在今后的工作中，我将继续加强队伍建设，提高队员的专业水平和综合素质。同时，加强和其他部门的沟通交流，争取更多的资源和支持，为信访工作提供更好的保障。

2. 创新信访工作方式

信访工作的方式和手段需要与时俱进，因此我将鼓励队员们积极创新，在信访工作中引入现代信息技术手段，提高工作效率和质量。

3. 加强宣传工作

为了增加公众对信访工作的理解和支持，我将进一步加强信访工作的宣传力度，向社会大众普及信访工作的重要性和信访制度的价值，促使公众更加理性、理解和支持信访工作。

综上所述，过去一年的工作中，我在团队建设、制度完善、案件管理和宣传工作方面取得了一些成绩，并且在工作推动力和案件办理效率方面存在一些问题。在今后的工作中，我将进一步加强队伍建设，创新工作方式，加强宣传工作，并积极与各相关方面沟通协调，共同推动信访工作的创新和进步。

报告完毕，谢谢领导的关心与支持！

信访主任：XXX

信访个人述职报告(篇4)

述职报告：信访维稳工作实施情况

尊敬的领导：

我谨向您汇报我在信访维稳工作方面的具体实施情况。在过去的一年里，我在信访维稳工作中积极投入，全面推动各项任务的落实。通过与相关部门的协调配合，我和团队成功应对了各类复杂的信访问题，保障了社会的稳定和谐。

为了做好信访维稳工作，我们首先进行了充分的调研，深入了解了信访群体的心理需求和实际困境。同时，我们还与相关政府部门和社会组织建立了良好的合作关系，实现了信息共享和资源互补。我们团队还积极参与了警示教育和培训课程，提高了自身的专业素养和工作技能。

在实施过程中，我们以稳定信访环境为目标，采取了许多切实可行的措施。我们建立了一套完善的信访管理制度，确保了信息的快速准确传递。我们还组织开展了系统的信访宣传活动，增强了群众的责任感和法制观念。我们还定期召开相关会议，加强了各级部门的联动配合。

在具体工作中，我们将注意力主要放在以下几个方面。我们注重信访人员的咨询、排解和反馈工作。针对群众的诉求，我们设立了信访咨询热线，并派遣专人负责处理相关问题。我们高度重视信访事件的及时处理。在接到信访举报后，我们立即组织调查，查清事实，做出公正的处理决策。同时，我们也建立了追踪和反馈机制，确保信访问题能够得到有效解决。

在过去的一年里，我们共受理了1500起信访案件。通过我们的努力，其中95%以上的案件得到了圆满解决，受到了广大群众的称赞和赞许。我们还及时上报了各类信访情况和问题，提出了针对性的建议和意见。这些举措不仅帮助我们了解了民意和民情，也为上级领导提供了重要参考。

在信访维稳工作中，我们也遇到了一些困难和挑战。例如，信访人员的数量和要求不断增长，给我们的工作带来了很大的压力。一些信访人员可能出现极端情绪和不理智的行为，对我们的维稳措施提出了更高的要求。面对困难和挑战，我坚信只要我们保持定力和耐心，克服一切困难都是可能的。

小编认为，信访维稳工作是一项艰巨而重要的任务，涉及政府、社会和个人的切身利益。在您的支持和指导下，我会进一步提高自身能力，改进工作方法，更好地服务于人民群众，维护社会稳定。希望您对我的工作给予肯定和鼓励，同时也欢迎您提出意见和建议，我将虚心听取并不断完善。

再次感谢您对我工作的关心和支持！

此致

敬礼

XXX

信访个人述职报告(篇5)

尊敬的领导，各位评审专家：

大家好！

我是***市信访处的信访主任，今天我来向大家汇报我们在过去一年工作的情况。过去的一年是我从事信访工作以来最充实、最充满挑战性的一年。在这一年里，我和我的团队做了很多工作，下面是我对我们的工作进行的总结和分析。

一、总体情况

在过去的一年中，我带领我们的团队处理了xxx件信访问题，其中xxx件是针对政府部门的投诉和举报，xx%的问题已经被妥善处理并解决。在这些案件中，我们的团队注重保护人民群众的合法权益，严守程序规范和法律法规，以最大化的公正性和公正性处理问题。

同时，我们也意识到在建立责任和透明度方面的不足。我们正在积极采取措施来弥补这些不足，让更多的人能够对我们的工作有更深入、更全面的了解。

二、工作重点

1. 保障公众的基本权利

我们在处理信访问题时始终坚持保障公众的基本权利，秉承“关注公众需求”的理念，针对涉及政府部门的信访投诉，我们组织了一系列专业调查，用最科学的方法进行判断和处理。我们还在多个渠道开展宣传活动，鼓励公众理性表达及合理维权。

2. 推行责任和透明度

在建立责任和透明度方面，我们进行了重要的探索。例如，我们制定了“信访办10点承诺”，将之承诺落实到实际工作当中，充分保证了人民群众的基本权利。我们还独立开展了“信访投诉调查研究项目”，用最科学的研究方法探究和展示什么样的处理方式最有效。

三、存在的问题及解决措施

1. 意识形态不清晰

在这个问题上，我们有一个团队正在进行调查研究，制定和推进解决方案。

2. 组织架构不完善

我们正在考虑对我们的组织架构进行修改，以更好地适应我们目前面临的挑战。

3. 需要进一步改进人员培训问题

我们正争取更多的资源来开展业务培训，希望使我们的团队更具专业性和技能。

结语

通过这份述职报告，我从过去一年我们所做的工作中的三个方面进行了总结：总体情况、工作重点和存在的问题及解决措施。我们的工作经常面临着挑战和困难，但我们的责任是为人民群众创造更加公正和透明的社会环境。我和我的团队将继续努力工作，展示我们信访工作的最好面貌。谢谢！

信访个人述职报告(篇6)

信访局班子述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我代表信访局班子，向大家汇报我们过去一年来的工作情况和成果，回顾过去，我们深感责任重大，困难重重，但也能看到一些值得骄傲和振奋的成绩。同时，面对当前形势和任务，我们也清醒地认识到还有许多工作需要进一步加强和改进。以下是我们述职报告的具体内容：

一、情况回顾

过去一年，信访局班子始终高度重视工作，全力以赴完成各项任务。在政府的正确领导下，我们坚持以人民利益为核心，着力解决群众的诉求和反映问题。通过加强对信访工作的组织和协调，我们在行政信访、涉法涉诉信访以及群众来访接待等方面取得了显著成效。

在行政信访方面，我们加强了信访接待工作，设立了24小时热线，提高了工作效率。通过制定并完善信访工作制度，加强对信访人员的培训，有效解决了一些群众的实际问题，得到了群众的一致好评。

在涉法涉诉信访方面，我们加强了与法院的沟通协调，做好案件的咨询和转办工作。我们还积极组织法律援助力量，帮助一些群众解决法律问题，维护了群众的合法权益。

在群众来访接待方面，我们注重与群众的沟通和交流，及时了解和解决他们的困难和问题。我们通过开展各类走访活动，深入群众家中，切实弄清问题根源，积极推动问题解决。

二、成果展示

在过去的一年里，我们共受理行政信访案件12000起，占全市的60%；涉法涉诉信访案件1500起，占全市的40%；接待群众来访3000人次。我们成功化解了多起复杂案件，提高了群众的满意度和信任度。

另外，在组织和协调方面，我们积极参与地方政府的信访工作会议，提出了一系列改进和加强信访工作的措施。我们与相关部门建立了紧密的合作关系，共同推进信访工作的顺利进行。

三、问题和思考

尽管我们在一些方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题亟待解决。信访工作的方式和手段需要进一步创新和改进，提高工作的效率和质量。我们应进一步完善制度建设，加强信访工作的规范化和法制化。我们需要进一步提高工作人员的素质和能力，以应对复杂多变的信访工作。

四、下一步工作计划

为了进一步加强和改进信访工作，我们班子将在接下来的工作中，重点做好以下几方面的工作：

1.加强组织和协调，建立健全信访工作机制，提高工作效率和质量。

2.加强与相关部门的沟通合作，形成工作合力，促进问题的解决。

3.改进工作方式和手段，提高科技应用水平，提升工作效率。

4.加强队伍建设，持续加强人员培训，提高工作人员的素质和能力。

5.注重宣传和教育，增强群众的法律意识和信访意识，预防和化解社会矛盾。

信访工作是一项重要的政府职责，也是我们班子的重要任务。在未来的工作中，我们将不断努力，以更高的热情和更大的信心，更好地为群众服务，为社会的和谐稳定作出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

信访个人述职报告(篇7)

信访维稳述职报告

一、

自改革开放以来，中国社会经济发展迅速，人民生活水平显著提高。在发展进程中，一些群众仍面临着各种各样的问题和困扰，他们通过信访手段向政府表达自己的意见和诉求。为了保障社会稳定，维护群众合法权益，信访维稳工作显得尤为重要。本报告将详细介绍我单位在信访维稳方面所做的工作，以及取得的成绩和存在的问题。

二、信访维稳工作概况

自2019年至今，我单位高度重视信访维稳工作，成立了专门的信访维稳工作小组，其中包括相关部门的领导、工作人员以及维稳专家等，形成了一个协调配合、责任明确的工作机制。我们的主要工作职责包括接受信访举报、调查核实问题、妥善处理信访事项、给予回应等。

三、工作成绩

（一）加强制度建设

为了规范信访维稳工作，我们建立了一系列规章制度，明确了信访举报的受理程序、调查核实的要求、回应群众诉求的方式等。还成立了信访维稳工作宣传小组，通过组织培训、发放宣传资料等方式，提高工作人员的维稳意识和专业水平。

（二）深入群众调查核实问题

我们高度重视群众的诉求，积极深入社区、企事业单位等地开展调研工作。通过与广大群众面对面沟通、听取意见和建议，了解他们的具体困难和问题，并及时核实和解决。通过这种方式，我们加强了与群众的联系，增加了群众的满意度。

（三）妥善处理信访事项

对于信访事项，我们坚持依法依规办事，优先解决合理合法的问题。我们通过与相关部门沟通协调，迅速处理涉及人民群众切身利益的事项，力求给予群众一个公正、合理的结果。还加强了对涉及重大社会问题和群体事件的处置，确保社会稳定。

（四）高效回应群众诉求

为了及时回应群众诉求，我们建立了信访举报回应机制，明确时间节点，及时给予群众答复。在回应过程中，我们积极倾听群众意见，虚心接受批评，并努力改进工作。通过这一机制，我们增强了与群众的互信和沟通，有效维护了群众合法权益。

四、存在问题及改进措施

（一）工作人员素质有待提高

在实际工作中，我们发现一些工作人员的专业素养和维稳能力有待提高，尤其是在处理复杂问题和应对突发事件方面。为此，我们将加强人员培训，提高其综合素质和应急能力。

（二）工作机制不够灵活

目前工作机制相对僵化，对于不同类型的信访事项缺乏灵活应对方式。我们将进一步改进工作机制，根据不同情况采取不同的应对措施，提高工作效率和质量。

（三）信息化建设亟待完善

在信息化建设方面，我们的工作还不够完善。在接受信访举报、处理事项、回应群众等方面，需要进一步强化信息化手段的运用，提高工作效率和精确度。

五、总结

信访维稳工作是维护社会稳定的一项重要任务。我单位在工作中注重制度建设、深入群众调查核实问题、妥善处理事项、高效回应群众诉求，取得了一定的成绩。工作中仍存在一些问题，我们将进一步改进工作机制、提高工作人员素质和完善信息化建设，以更好地履行我们的职责，维护社会稳定，服务人民群众。

信访个人述职报告(篇8)

信访局局长述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX市信访局的局长，今天很荣幸向大家汇报我担任局长期间的工作情况。首先，衷心感谢党组织和领导对我的大力支持和关怀，感谢全体同志的辛勤付出和团结合作。

一、工作概况

自我担任局长以来，我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的路线方针政策，牢固树立“为民、为官、为信”的理念，坚持以人民为中心，努力为群众办好事、解难事、保稳定。

我们的工作主要集中在以下几个方面：

1. 加强组织建设：我积极参与党组织建设，注重锻造忠诚、干净、担当的党员队伍。建立健全日常管理制度，加强对党员干部的教育培训，增强党员的党性修养和法律意识，提高工作绩效和执行力。

2. 强化督导考核：我着力完善督导考核机制，坚持从制度、队伍和工作三个方面加强对信访工作的监督和考核。组织各级人员深入一线，及时了解群众需求和意见，推动信访问题的解决，保障群众合法权益。

3. 拓宽信访渠道：我们加大信访渠道的宣传力度，通过宣传活动、新媒体等形式向群众传递政策信息，提高群众的法律素质和维权意识。积极与相关部门合作，建立健全法律援助和纠纷调解机制，为群众提供便利和切实的帮助。

4. 改善工作环境：为了提高信访工作效率，我加强内部管理，改善工作环境。加强信息化建设，建立信访案件管理系统，实现信息共享和数据统计，提高工作的精确度和效率，减少群众的办事成本，优化工作流程，提高了工作的质量和效益。

二、工作亮点

在过去这段时间的工作中，我们取得了一系列亮点和成绩。以下是其中的几个方面：

1. 建立健全工作机制：通过改革创新，我们建立起了一套既符合实际又高效的信访工作机制。明确责任，加强协作，实现了各级信访部门的联动工作，减少了工作盲点和重复劳动，提高了处理信访问题的效率。

2. 维护社会稳定：我们通过加强与公安、法院、检察院等部门的沟通与协作，积极化解群众信访纠纷，根据相关法律法规给予教育、帮助和引导，及时稳定了社会矛盾。同时，我们还积极组织应急处置工作，为社会稳定作出了应有的贡献。

3. 减少上访人次：通过建立健全信访事项收集、处理、反馈和评估等制度，及时解决群众信访问题，加大对举报假事务性处理的查处力度，减少上访人次，化解了信访矛盾，平息了局部社会不稳定因素。

4. 加强队伍建设：我们加强对干部人员的培养和选拔，通过定期培训，不断提高干部人员的专业素养和业务水平，为信访工作提供了坚实的基础。此外，我们不断创新工作机制，推行轮岗锻炼、任务交叉等方式，丰富了干部人员的履职能力。

三、存在的问题

在工作中，我们也面临一些困难和问题，主要有以下几点：

1. 人员不足：由于工作量增大，人员配置与需求相比存在不足，造成工作压力较大。因此，我们需要加大对人才的引进和培养，加强干部队伍建设，提高信访工作的综合素质和能力水平。

2. 系统建设不够完善：虽然我们已经建立了一套信息管理系统，但仍然存在一些问题，例如数据共享不畅、信息统计不准确等。我们需要加强对系统的更新和维护，进一步提升系统的可靠性和安全性。

3. 社会影响力不够显著：尽管我们在信访工作中取得了一定的成绩，但在公众心目中的社会认可度和影响力还不够显著，需要加大宣传力度，增强公众对信访局工作的理解和认同。

四、今后工作思路

针对以上问题，我将着重从以下几个方面思考和努力：

1. 加强队伍建设：加大对信访干部的培训力度，提高其专业素养和工作能力。同时，引进优秀人才，拓宽队伍的广度和深度。

2. 完善制度机制：进一步优化信访工作流程，健全信访工作制度，提高工作的科学性和规范性。同时，加强对信息系统的更新和维护，提高系统的可靠性和安全性。

3. 加大宣传力度：通过广泛传播信访局工作的亮点和成绩，提高其社会影响力和公众认可度。建立良好的媒体关系，加强与社会各界的沟通和合作。

4. 推动改革创新：积极借鉴其他地区信访工作的先进经验，不断探索创新，完善工作机制，提高工作质量和效益。

最后，再次感谢党组织和领导的关怀和支持，感谢全体同志的辛勤付出。作为XX市信访局的局长，我将一如既往地努力工作，不断提高自己的业务水平和工作能力，为市民群众办实事、做好事，推动信访工作不断取得新的成绩，为社会的和谐稳定贡献力量！

谢谢大家！

信访个人述职报告(通用八篇)

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信访个人述职报告 篇1

在国土局领导的关心和同事们的帮助支持下，坚持勤奋学习、认真工作、积极进取，履行好岗位职责，现将2016年上半年工作总结如下：

1、加强学习，注重政治素养和业务能力提高。

始终坚持学习邓小平理论和科学发展观的思想，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务能力。坚持自觉参加机关组织的学习，认真学习党和国家的方针政策。深刻领会上级文件精神，在实际工作中加以贯彻。通过扎实的思想政治理论学习，使自已能够树立大局意识，比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重视业务和法律知识的学习，在工作中学习，在学习中工作，精益求业，不断探索，使自已更加胜任本职工作。坚持贯彻执行新区管委会、我局的各项政策、方针，积极参加管委会及我局的各项活动。

二、爱岗敬业，想事干事，努力做好各项工作。

想事干事，注重在工作实践中不断总结提高。新形势下的工作内容不断更新，要适应工作需要就必须坚持在干中学、学中干，努力钻研，不断提高。结合工作实践，能够恪尽职守，扎实工作。

1、根据20供地计划，上半年共完成6个批次涉及****、御湖**等28宗地的挂牌出让；3个批次17宗地的划拨任务；

2、完成永久性基本农田划定与基本农田保护标志的招投标及数据库建设工作；

3、完成**新区增减挂钩项目国土部网上报备工作及2016年度增减挂钩项目报批工作；

4、完成2016年度地籍变更调查外业踏勘及数据报送工作；

5、协助省厅、市局处置上访案件3起；

6、完成省厅交办的2016-2016年度圈地囤地治理工作并全部处置到位；

7、协助综合监察1大队完成2016年度卫片执法检查内外业调查处理工作；

8、完成新区进驻项目的土地预审工作。

三、下半年工作计划：

1.继续全力保障项目用地，做好已批土地的供地工作，服务新区建设。

2.积极稳妥的推进城乡建设用地增减挂钩工作的实施，促进城乡统筹和新型农村社区建设。

3.完成2016-2016年度圈地囤地治理工作。

4.协助综合监察大1队扎实开展执法监察工作，确保顺利通过卫片执法检查验收。

5.进一步提高业务素质，努力适应新形势下国土资源管理的要求。

信访个人述职报告 篇2

下面是小编为大家整理的2022年市信访局党建工作述职报告,供大家参考。

今年以来，市信访局党组以党史学习教育为主线，紧紧围绕全市信访工作总体部署，落实“三个强化”举措，不断推动党建与信访业务工作同频共振、互融互促，让党旗在信访为民服务一线高高飘扬。现将有关情况报告如下：

一、强化党组政治思想引领，让党建“有魂”

将理论武装作为解决信访工作难题的“金钥匙”，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。一是加强领导，彰显“统”字。把组织建设作为第一抓手，落实党组书记抓党建“第一责任人”职责，党组成员一岗双责，认真抓好机关党委改建工作，夯实党建工作基础，制定党建工作责任清单，构建上下同心、齐抓党建的良好运行机制。二是统分结合，突出“融”字。建立统筹协调、工作推进、协同共管的工作机制，充分发挥党组理论学习中心组领学促学作用，推行联组学习、联动交流等党建观摩活动，充分发挥基层党组织的“宣言书、宣传队、播种机”作用，全力实施信访工作X项提升工程，整体推动全市信访工作高质量发展取得新进步。三是创新模式，强化“学”字。以党史学习教育为主线，精准发力抓部署、精绘路线抓推进、深挖资源抓创新，高标准做好“规定动作”，创新丰富“自选动作”，确保党史学习教育持续升温加热。开展党员论坛、业务讲堂、经典诵读等形式多样的主题党日；结合庆祝建党100周年，组织全市信访系统党员干部赴XX开展红色主题教育实践活动，形成优质高效的党内政治生活局面。

二、强化党员先锋模范作用，让党建“有形”

积极投身“为群众排忧解难送温暖”行动，在疫情防控、重大活动信访服务保障、巡视巡察等重大考验、重点工作中站得出来、担得起来、冲得上去。一是攻坚整治有力度。采取工作专班并轨运行、一体化实体办公的工作模式，集中力量开展重复信访治理、规范越级进京信访秩序、城乡建设领域突出信访问题整治X大攻坚活动，以锤炼党性、为民服务、推动发展的实际行动践行初心、担当使命。二是接访窗口显温度。不断完善接访窗口的软硬件设施，为群众提供舒适、温馨、便利的接待场所和周到的服务，通过持续开展“一张笑脸相迎、一杯热水相待、一句问候暖心、一片诚心相助”的四个一活动，把来访群众当家人，把群众的事当家事办，让来访接待窗口直通群众心口。三是岗位奉献有深度。深入推进“争创人民满意信访部门、争当人民满意信访干部”活动，持续深化“基层服务一线”,深度挖掘“最美信访干部”“岗位之星”,培育选树先进典型。成立党员志愿服务队，设立党员先锋岗、党员责任区，引导党员干部努力成为工作模范、岗位先锋、业务能手、廉洁标兵。

三、强化党建凝心聚力优势，让党建“有为”

始终牢记、忠诚履行“为民解难、为党分忧”的政治责任。一是为民服务解民忧。认真听取社区群众、属事属地部门、基层信访工作人员等各方意见建议，针对群众反映强烈的问题，确定“我为群众办实事”项目X个和惠民微实事X个，靶向发力解决群众身边急难愁盼问题，真正让民生实事工作更有温度、更有力度。二是“指尖信访”更高效。依托信访信息系统，构建信、访、网、电全方位、立体式的群众诉求表达平台，实现了信访业务办理各环节全覆盖，实现了网上与网下有机衔接、网上向“掌上”延伸，实现了从传统信访到“指尖信访”的转变，群众反映事项更加便捷，答复办理更加高效。三是强化担当抓落实。会同市委党史教育办制定党政领导专题接访计划，全市领导干部带头接访下访X余次，面对面听取百姓声音，协调资源力量“一揽子”解决好群众反映的信访问题。加大对县级市（区）高质量发展考核指标体系中信访工作的权重，压紧压实初信初访首接首办责任，及时高效解决群众信访诉求，以实实在在的工作成效体现作为、惠及群众。

接下来，市信访局始终坚持以党建为引领，坚持以人民为中心的理念，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为检验信访工作成效的重要标准，聚焦群众急难愁盼问题，用心用情用力解决群众的合理诉求，搭好“连心桥”，打通服务群众“最后一公里”，千方百计为群众排忧解难，将党委政府的温暖送到千家万户。

信访个人述职报告 篇3

根据通知要求，现将国土局上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：

国土资源局作为政府职能部门，始终把“保红线、保发展、保民生”作为工作的出发点，为服务地方经济发展，保障地方经济安全努力工作。

1、耕地红线。严格落实耕地保护责任制度，完成市政府下达的耕地保有量112.75万亩以及基本农田保护面积95.9万亩的工作任务，实现了耕地总量动态平衡。健全基本农田保护区管理制度、监督检查制度等制度，并严格执行基本农田“五不准”等上级关于耕地保护的各项政策，实现了耕地保护工作的制度化、规范化。

2、群众利益红线。始终把维护群众的国土利益放在首位，不触犯损害群众利益这根“红线”，把维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点。认真贯彻党的群众路线、“两学1一做”等教育实践活动，设身处地的为群众着想，为群众办实事。不断创新工作方式，简化办事流程，杜绝“门难进，脸难看”现象的发生。上半年共办理土地登记955宗地，其中办理国有土地使用权登记894宗,集体土地使用权登记5宗，办理国有土地使用权抵押权注销登记32宗，国有土地使用权抵押权设定登记24宗,融资额达3.2亿元人民币。

（二）突出三条主线，土地报批及供应、土地节约集约利用、占补平衡项目

1、土地报批及供应。所上报的12个批次和一个单独选址项目，截至目前除第2批次外全部经省政府批准，面积1826亩；未经省厅审核通过第2批次面积396.2亩，已重新组织上报，待市局审核。另外石济铁路客运专线项目和全区教育新增建设用地项目也正积极组织材料。同时加强国有建设用地供应管理工作，截止目前，上半年总计供应土地24宗，供应面积1462.15亩，成交价款15384.37万元。其中招拍挂出让土地15宗，出让面积1016.52亩，成交价款12548.2万元；其中商住用地3宗，出让面积65.95亩，成交价款2715万元，工业用地12宗，出让面积950.57亩，成交价款9833.2万元。划拨土地6宗，划拨面积350.2亩。协议出让土地3宗，协议出让面积95.43亩，成交价款2836.17万元。

2、土地节约集约利用。搭建国土资源基础管理、保障发展和规范运行的工作新平台，全面推进城乡建设用地“增减挂钩”工作，增加耕地有效面积，提高耕地质量。一是上报工矿废弃地复垦利用项目，涉及宋堤口窑厂、丁庄乡张庄棉站，总规模91.8亩；二是积极督促乡镇对工矿废弃地复垦利用项目中的窑厂拆迁复垦，郑家寨镇前侯窑厂、神头镇刁家窑厂、xx镇王落伍窑厂已复垦完毕，等待验收，新增建设用地指标203.7亩；三是协调省厅挂钩办，新报一批建新区，涉及神头镇中心社区安置区、义渡口乡制衣厂、宋家镇社区中心小学、宋家镇电商园区，总面积90亩。

3、占补平衡项目。203月底，我区度占补平衡项目顺利通过省级审核，转入部级耕地储备库复核，入库规模5405亩，新增耕地5235亩。同时对20占补平衡项目的验收工作，截止目前已有11个乡镇完成施工，等待市局验收。基本农田划定工作省厅下达我区划入基本农田任务5.1万亩,已确定划入面积4.4万亩,还有0.7万亩未确定划入位置，目前我局正协调解决。

1、规范规划管理。一是积极做好我区土地利用总体规划修改和调整的审批工作。省批调整材料已上报市局，待市局审核通过后上报省厅。调整面积11.5877 公顷,调整地块位于安德街道、xx镇、边临镇三个乡镇范围内；省批修改材料已上报市局，待市局审核通过后上报省政府，修改面积23.1671公顷，修改地块位于安德街道、xx镇、边临镇及神头镇四个乡镇范围内。二是严把预审工作的审核关。在出具预审过程中，凡不符合我区土地利用总体规划（-）的，图斑、地类、面积核实不准或资料不全的项目用地，一律不得通过用地预审。在此前提下，年上半年出具建设用地预审意见共计7份。

2、规范地籍管理。一是完成20土地变更调查二下成果复核修改及上报工作，为年卫片检查提前消化了765.5亩的新增建设用地；二是按照鲁政办字103号文和德政办字80号文的要求，开展农村集体土地三权发证工作，目前611个发证村庄的外业测量、图根点布设、地形图制作完成、两个试点发证村已报区政府批复现以制证完成。内业建库已完成593个村庄目前已收尾复查阶段。

3、规范财务管理。认真执行“收支”两条线财务管理制度，专款专用，严格“三公”经费开支，先后出台规范差旅费管理制度、规范津贴补贴发放制度、规范土管所支出管理制度、公务卡制度等，通过加强管理，严格控制，全局“三公”经费开支较往年大幅下降。

4、规范测绘管理。根据省厅、市局要求，不定期对我区现存的一、二类测量标志点共计26处进行定期巡查，并做好维修维护；“数字城市”建设工作经市局统一部署和局党组的积极调度，已完成招投标工作，并与中标的山东智邦房地产评估测绘有限公司签订合同。目前已通过省测绘院质检站的内外业审查，在规定的时间内高标准的完成了市局的任务。

（四）重视四条专线，落实耕地保护、占补平衡转让、土地执法监察、廉政建设

1、落实耕地保护工作。一是严格落实耕地保护责任制度，完成市政府下达的耕地保有量112.75万亩以及基本农田保护面积95.9万亩的工作任务；二是严格执行占补平衡政策，做到“占多少，补多少，占一补一，占优补优”，实现了耕地总量动态平衡；三是建立耕地后备资源调查评价综合数据库，并为科学制定相关耕地保护政策提供决策依据。

2、落实占补平衡转让。积极落实占补平衡及异地交易，将资源变资产，全力支持区域经济发展。积极协调省、市国土部门，将20入库的5300亩和2015年新验收4600亩指标对外寻求合作，为城市建设筹措资金。按市场价值，以上指标价值7.92亿。经国土局的多方洽谈并与省国土资源厅沟通，我区与青岛市黄岛区达成基本农田代保意向,代保面积1.5万亩,价格3万/亩,总价4.5亿元人民币。

3、落实土地执法监察。一是加大信访调查处理。按照“分级负责、归口办理、实事求是、有错必纠”的原则依法做好信访工作，化解了社会矛盾。上半年共接听“12336”举报电话2件、来人3件，办理“12345”市民热线24件，承诺热线3件，区信访局来函1件，与去年同期相比明显下降，以上问题全部及时有效的处理答复，重大节庆活动没有因国土资源问题发生群体的事件，维护了我区的良好形象；二是完善变更调查图斑数据。2015年我区土地变更调查数据已全部收悉，图斑数为611个，面积3227.6亩。目前各类图斑数据已全面把关审核完毕，其中违法用地图斑175个，面积322.9亩（耕地105.3亩），主要以农村宅基地占地为主；三是强化土地矿产卫片执法监察。一方面本着从严处理、依法拆除等行政措施进行“消灭”；另一方面积极协调市局、省厅，争取上级政策支持，通过多申请建设用地指标进行“消化”。争取把违法占地比例控制在10%以内，避免被约谈和问责；四是加强日常巡回执法监察。建立了土地巡查执法办公室，明确职能目标，取消乡镇所单独执法职能，实行监察中队分片驻乡镇统一执法。2016上半年共发现、制止、处理各种土地违法行为36起，其中制止、整改24起，立案查处12起。

4、廉政建设。针对正在开展的“两学一1做”和党风廉政建设及反腐败工作的要求，我局坚持将理论学习放在首位，努力提高全局干部职工善治善为、勤政廉政的能力。按照“高标准、严要求、快节奏”的作风要求，强化系统内部运作、财务规范管理、努力提供优质高效服务。以规范权力运行为核心，深入开展土地使用权审批和出让行为专项整治，坚持“两手抓、两手硬”，推进队伍建设与业务工作融合，通过干部队伍素质和服务质量的提高，较好的开展征地拆迁、群众信访、地质灾害防治等工作，维护了群众合法权益，推进社会和谐稳定，促进地方经济发展。

一是坚持“开源节流”并存，认真抓好征供地服务。在重点项目及民生项目用地方面为区领导提供决策参考。严格土地征收程序，全力保障经济社会发展用地；深入落实节约集约用地政策，严格执行国有建设用地招拍挂出让制度。

二是深入推进城乡建设用地增减挂钩工作。一是对已实施拆迁但未立项的增减挂钩项目，积极与市局沟通，同时督促乡镇加快拆迁进度，涉及徽王庄镇徽王社区、郑家寨镇中心社区两个挂钩项目区，包括东角寨村、大单家、李家坊等6个村庄，总规模722亩，项目复垦后可新增建设用地指标580亩；二是对已纳入2015年复垦计划的工矿废弃地项目，争取尽快申报验收，涉及宋堤口窑厂、丁庄乡张庄棉站，复垦耕地82.9亩；三是20工矿废弃地复垦利用项目申报验收，涉及xx镇王落伍窑厂、刁家窑厂、前侯窑厂，复垦耕地203.7亩。

一是严格耕地保护管理，落实耕地及基本农田保护制度。进一步明确耕地特别是基本农田保护目标和要求，认真排查全区耕地后备资源，筛选出优质地块，争取完成区政府下达各乡镇3823亩的占补平衡指标任务数。

二是加大执法监察力度，严格违法违规用地查处。进一步加大动态巡查，基层国土所每周巡查不少于2次，坚持定期巡查与不定期抽查相结合、局监察大1队巡查与基层巡查相结合、重点区域排查和全面巡查相结合，将苗头性、倾向性的土地违法违规问题消除在萌芽状态，全力维护好全区用地秩序。

一是加强机关作风建设。进一步完善机关管理、干部选拔、评价考核、管理监督等机制，

下半年将招考5名国土资源专业的大学生，充实干部队伍；二是加强廉政风险评估。排查岗位风险点，制定廉政风险点防控措施，促进廉政勤政；三是加大业务培训力度。邀请市局相关科室骨干精英对我局进行业务培训，全面提升业务水平。

信访个人述职报告 篇4

信访主任述职报告

尊敬的领导、各位同仁：

我是XX市XX区信访局的信访主任，非常荣幸能够在这里向您们汇报我们过去一年的工作情况。

一、工作概况

去年，我所在的信访办共接到信访举报4000余件，其中涉及教育、医疗、环保、土地等领域，问题涉及多方面，内容繁杂，我们都尽力让每一件事情都被照顾到。

二、主要工作成果

1.及时受理有效处理信访问题

我们及时受理来自群众提出的信访问题，并对于问题进行有效处理。我们在处理信访问题时，尊重群众、尊重事实、尊重法律，充分调查取证并进行周密研判，使得得到了不少群众的信任和认可。通过我们的工作，社会稳定得到了保护。

2.建立健全的问题反馈机制

我们在信访处理过程中注重对于问题的反馈，使得群众获得了及时的反馈和处理结果。并且，我们还建立了一个多方参与的问题协商机制，包括政府部门、公安机关、群众代表等，这使得我们的对于问题的解决更加具有说服力和公正性。

3.加强信访工作的信息公开

我们的信访工作一直保持着及时、公开、公正的原则，以群众的角度去阐释问题处理的思路。我们通过多种渠道开展宣传工作，主动向社会公开我们的工作内容、工作进展和答复情况等信息，增强了政务透明度，也极大提高了我们民众的信任度。

三、存在问题及改进措施

我们存在着一些问题，在未来的工作中，我们需要做出以下工作改进措施：

1.信访问题数量较多，我们需要进一步提高组织力和协作精神，加强队伍建设和加强培训，提高工作效率，力求做到每个问题悉心处理。

2.需要加强信访问题的宣传力度，通过多种渠道开展宣传工作，让更多人知道我们的工作，提高大众对我们的信任和支持。

3.进一步完善问题反馈机制，及时更新政府工作和政策，增加公众对工作的共识。同时，加强对于群众代表和社会单位的联系，开展有针对性的沟通和协商，更好地解决问题。

四、总结

通过我们的努力，信访工作的基本制度和工作标准得到了全面落实。我们将一如既往地出色完成本职工作，为促进社会和谐稳定，为更好地服务大众做出了贡献！

信访个人述职报告 篇5

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是XX镇信访主任，非常荣幸能够在这里向大家述职，汇报一年来的工作情况。

一、工作职责

作为信访工作的主要负责人，我的主要职责是负责组织和协调辖区内的信访工作，确保信访工作的有序进行。具体职责包括：

1. 制定和完善信访工作制度和规章制度；

2. 组织开展信访工作培训，提高信访工作人员的业务水平；

3. 组织制定辖区内的信访工作计划，并监督其执行情况；

4. 掌握信访工作动态，及时采取措施应对突发事件；

5. 组织协调和处理信访案件，确保处理结果公正、合理；

6. 建立和完善信访工作信息系统，提高信息化管理水平；

7. 做好信访工作的统计、分析和报告等工作。

二、工作情况

自去年一年来，我按照上级部门的要求，充分发挥职能作用，认真履行职责，取得了以下几方面的工作成绩。

1. 加强信访工作制度建设

我组织编制了《信访工作章程》，明确了信访工作的组织架构、工作流程和责任分工等内容，并将其在全体信访干部中进行宣贯，提高了大家对信访工作制度的认识和遵守程度。

2. 提高信访工作人员的业务水平

针对信访工作人员的业务能力较弱的问题，我组织开展了一系列培训活动。通过邀请专家学者进行讲座、组织内部交流会等方式，提高了信访工作人员的业务水平和解决信访问题的能力。

3. 加强信访工作计划和督导

我组织制定了年度信访工作计划，并按照计划进行了细致的分解。同时，我还建立了辖区内信访工作档案，对信访问题进行动态管理和跟踪督导，确保工作任务有序推进。

4. 做好突发事件应对

在去年，我们面临了一些突发的群体性事件，对信访工作提出了更高的要求。我迅速调动信访工作人员，组织开展了应对工作，及时妥善解决了矛盾和问题，维护了社会稳定。

5. 建立和完善信访工作信息系统

为了提高信访工作的管理效率和信息化水平，我组织了开发信访工作管理信息系统。该系统可以实现对信访数据的统计、分析和报告等工作，减轻了信访工作人员的工作负担，提高了工作效率。

三、存在的问题与对策

在工作中，我们也存在一些问题和不足之处，需要及时加以改进。主要包括：

1. 信访人员素质亟待提高。我们将进一步加强对信访工作人员的业务培训和能力提升，提高其综合素质和解决问题的能力。

2. 信访工作协调不够。在处理复杂问题时，需要与其他部门进行更紧密的协作。我们将加强与相关部门的沟通和合作，形成工作合力。

3. 信访工作信息化水平有待提高。我们将进一步完善信访工作信息系统，提高数据的准确性和及时性，提高信访工作的管理效能。

四、工作展望

在今后的工作中，我将按照上级部门的要求，继续做好信访工作的相关工作。具体包括：

1. 加强制度建设，进一步完善信访工作制度和规章制度，确保信访工作的有序进行。

2. 提高信访工作人员的业务水平，加强培训和学习，提高解决信访问题的能力。

3. 继续做好信访工作计划的制定和督导，确保工作任务的完成和信访问题的解决。

4. 加强与相关部门的沟通与协调，形成工作合力，共同推进信访工作的发展。

5. 继续完善信访工作信息系统，提高数据的准确性和及时性，提高信访工作的管理效能。

总之，我将一如既往地尽职尽责，全力以赴，为群众提供更优质、高效的信访服务。

谢谢大家！

信访个人述职报告 篇6

以来，在市局的正确领导和关心支持下，在市局各业务科室的积极协助下，行政许可科全体工作人员严格按照“依法行政、廉洁高效”的服务理念，遵循“服务经济、提高效率、方便群众、树立形象”的宗旨，团结一致、扎实工作、靠上服务。现将我科室上半年工作情况汇报如下：

共计办理新增建设用地11批次（8个单选），合计1152.8517公顷（其中耕地949.8318公顷），全部使用计划指标，共计1137.8624公顷，其中省厅退件1个批次（茌平单选）。去年同期共受理上报新增建设用地20批次，合计377.7427公顷（其中耕地280.142公顷），与去年同期数据相比今年办理数量同比下降45%、面积及耕地面积同比上涨205.19%与239.05%。

共受理建设项目用地预审业务17宗，面积871.1216公顷，其中耕地286.343公顷，已全部按时办结。去年同期共受理建设项目用地预审业务9宗，面积144.1736公顷（其中耕地59.0145公顷）。与去年相比受理业务数量明显上升，同比上涨88.89%，总面积数量及耕地数量同比上涨517.06%与385.21%。

集体建设项目用地审批、临时用地审批、农转用、国有建设用地使用权划拨、出让等业务未受理。

许可科在做好本职工作的基础上，窗口人员始终牢记服务使命。许可科每一个工作人员都深刻认识到，在行政服务大厅的服务形象、业务水平时刻代表着聊城市国土资源局的形象。群众常常到大厅咨询各方面业务，我们都是笑脸相迎，严格按照法律法规耐心解释和说明，我们利用大厅接触群众广泛的优势，积极给群众普及国土法律法规知识，得到群众的好评和赞扬。

三、积极推进行市县一体化审批平台建设。

许可科积极配合市政务服务中心规范市县一体化审批平台建设，严格按照市编办公示审批目录逐项重新编制流程，简化、明确所需申报材料、设定依据、许可条件，研究确定每个事项环节的操作细则，按照行政权力清单对正在实施的行政审批事项逐项编制政务公开信息表及审批流程信息表。

为确保局各行政审批业务顺利全部进驻大厅，许可科积极落实业务培训，多次组织全体成员重点学习有关土地、矿产、测绘等方面的法律、法规及其政策，切实做到用业务知识指导实际工作，达到学以致用，用学相彰，努力做好项目用地审批的第一道闸门。

我们科室20上半年的工作取得的成绩离领导的期望和群众的要求还有很大差距许可科下步工作，将重点抓好以下几点：

（一）转变服务观念，仔细认真服务，树立一流服务意识；

（二）学习业务素质，完善队伍建设，造就一流服务队伍；

（三）优化办事流程，实现网上审批，打造一流办理速度；

（四）强化依法行政，接受社会监督，营造一流政务环境。 在市局的领导下把国土窗口逐步建设成为具有“一流的工作质量、一流的办事效率、一流的服务水平”的政府服务窗口。

信访个人述职报告 篇7

随着时代的变化，信访工作也在不断地转型升级。在这个大的背景下，我深入细致地思考，找到了自己信访工作的重心，有效的结合当地实际，全面推进信访工作，最终实现了年度计划目标。

一、积极开展群众工作，增加信访信任度

信访工作是与民生紧密相关的社会工作，为了增加信访信任度，我积极开展群众工作。具体体现为：

1、积极参与农村不明土地征收和拆迁问题的解决工作，通过对农村群众的宣传和解释，赢得了农民的信任和支持，有效推进了农村争议的协调和化解。

2、及时回访来信和来访群众，了解他们的实际问题，并及时反馈解决情况，从而赢得群众对政府的信任和支持，有效地维护了当地优良的群众工作形象。

3、在群众不满情绪高涨时积极协调，促进民生保障工作的加强。通过与区域、部门的沟通协调，消除了公共服务事项中存在的问题，提升服务质量，提高群众的生活满意度。

二、加强组织协调，实现绩效管理

在信访工作中，组织协调是十分重要的环节。合理的协调安排和及时的调整，可以满足不同层次和需求的群众，解决问题。具体体现为：

1、在公共服务工作中加入绩效管理的方式，以组织发展和治理为重点，构建以质量为导向的管理指标和流程。通过绩效考核、考核制度、问责制度等方式，促进了质量的稳步提高。同时，加大问责力度，提升了信访工作的能力和水平，实现了绩效管理的重大意义。

2、深度解读政策法律，协同督促政府实现问题解决。在协调管理等工作中以法律为依据，指导各级部门履行职责，保障公平、公正、公开的信访工作。

三、强化稳定秩序，优化信访机制

信访工作是一个重要的社会工作，为了进一步优化信访机制和稳定社会秩序，我采取了以下措施：

1、全面调查分析群众出现的各种情况。针对性地加以整治，加强文明乡建设，为群众营造良好的社会环境。

2、加大信访工作宣传工作，在传播方面提供全方位、全媒体的传播形式，强化喉舌作用，维护社会稳定。

3、通过开展各种维权活动，满足民众的合理诉求，增加了信访工作的知名度与声望度，并激发了群众投诉的积极性。

总结

本年度，我在以上三个方面做了大量工作，通过对整个信访工作的全面发力，取得了可观的成效。当然，在提升工作效率、降低成本、提高工作效果上仍然存在一定的不足，这也让我们看到了进一步优化提升信访工作的空间和潜力。我们会继续按照既定的年度计划目标，持续推进工作进程，为群众提供更加优质的服务和更加稳定的社会环境。

信访个人述职报告 篇8

我根据组织的安排，来到市信访局开始了为期半年的以干代训工作。半年的时间虽然过得很快，但是收获颇丰。

一、主要工作

1、接待群众来访，合理分流交办，确保信访秩序。

来到信访局之后，根据领导安排，我首先到接访科帮助工作。在各位领导和同事的帮助下，我亲自参与接待群众来访，保持良好的态度，仔细倾听他们反映的问题，根据不同的情况，合理分流，对于确实是在反映问题的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期办理;对于没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心地做好思想工作，确保不发生越级访、重复访，维护我市社会稳定。此外，我还承担了矛盾纠纷排查调处工作，汇总各镇处上报信息，并形成我市排查调处会议纪要，上报__×信访局。

2、认真阅读人民来信，做好网上录入，推进信访信息化建设。

由于人员紧张，我按照领导安排在办信科帮助工作一段时间，主要任务就是阅读人民群众来信，将相关信息录入网上信息库。然后，根据不同的情况，将信件交办到相关责任部门，限期办理，最大限度地解决群众反映的问题。

3、管理金宏网收发文，做好协调服务，保证全局工作正常运行。 根据组织需要和领导安排，我有幸进入办公室工作了两个多月的时间。在办公室我负责金宏网收发文工作，同时，在办公室主任的带领下，搞一些小材料，做一些小碎活，为其他科室服好务，确保全局工作顺利开展。

4、参与领导公开接访，做好服务督查，切实维护群众利益。

为了切实维护人民群众的利益，畅通信访渠道，每个月底，都会有一位市级领导在市总工会亲自接待群众来访。作为一名工作人员，我有幸参加了____市级领导公开接访，主要是登记和服务工作。公开接访后，帮助督查科交办相关案件，及时督查督办。

二、主要收获

1、端正了工作态度，提高了思想觉悟。通过在市信访局半年的工作，我认识到，作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。

2、对基层工作有了较为充分的了解。通过接待群众来访，发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇，主要涉及土地分配、农村干部、宅基地划分、农民生活困难问题;城乡结合部主要涉及占地补偿、环境污染、失地农民补偿和相关待遇问题;市区内主要反映拆迁安置、困难企业分流安置、工资劳保等问题;此外。农民工工资问题仍然很严重。对于基层工作的认识，对于以后去基层有针对性地开展工作，是非常重要的。

3、获得很多学习的机会，对于自己意义重大。信访局是个锻炼人的地方，领导和同事们都很优秀，我从他们身上学到很多优良品质，譬如，爱岗敬业、刻苦努力，讲究工作方法，营造良好科室气氛等等，此外，在业务上，由于经常向上访人解释很多法律问题，自己也通过学习法律文件和向前辈请教，获得了很多知识，提高了自己的法律水平。

4、认识到了基层工作的重要性和艰巨性。实践出真知，通过在信访局工作期间对于基层问题的认识，首先认识到了基层工作对于维护我市经济社会稳定，建设平安胶南、和谐胶南的重要意义;其次，认识到了基层工作非常的复杂，对刚刚参加工作的我而言是个巨大的挑战，我必须做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提高自己干好基层工作的能力，更好的为人民群众服务。

三、存在不足

1、对自己要求不够严格。在实际工作中，还存在侥幸心理，认为有些工作可以不做的就不做了，不能以一个共产党员的标准严格要求自己。

2、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。

3、缺乏足够的基层工作经验。虽然对基层有了初步的认识，但毕竟没有亲自在基层开展工作，以后打算在胶河好好锻炼。

4、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握，对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。

过去的已经过去，尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事们的帮助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，做一名合格的共产党员，全心全意为人民服务。

信访个人述职报告 篇9

今年以来，日照市局围绕“信访基础业务办理流程规范年”这一中心目标，切实加强基础业务规范化建设，广泛开展培训，有效提高了国土资源信访工作整体水平。

一是明确目标，任务分解落实到位。日照市局年初召开信访业务培训座谈会，确定了20xx信访“基础业务办理流程规范年”工作目标，并制定了工作方案，细化工作职责。日照市局与各区县、各区县与基层所层层签订20xx年度国土资源信访工作目标责任书，确保责任落实到位。二是典型示范，理顺业务办理流程。日照市局选取山海天卧龙山街道东王家村秦某某案为典型案例，从基础业务流程入手，一步步进行规范细化，最终形成一本范例案卷。同时组织各区县局开展研讨，进行学习座谈交流，有力地提高全市国土资源信访基础业务规范化水平。三是集中攻坚，推动信访积案化解。开展了化解信访积案集中攻坚活动。坚持“一把手”亲自抓负总责，并建立领导包案工作台账。创新方法，采取信访听证、协商会办等方式，加大信访积案化解力度。经过集中攻坚，3个信访积案全部化解完毕，切实做到“案结事了”。四是建章立制，畅通依法信访渠道。制定并出台了《日照市国土资源领域通过法定途径分类处理信访投诉请求清单及主要依据》，从申诉求决类、揭发控告类、信息公开类、信访类和相关解释五个部分，对每一事项所涉及的法律法规列举说明，进一步规范了信访工作，畅通了群众利益诉求表达和权利救济渠道。今年，日照市局继续保持着因国土资源问题无进京上访，到省访全省最少市之一的良好局面。

信访个人述职报告 篇10

“稳定压倒一切”和“安全第一”，是当前学校工作的重心所在，做好学校的信访工作，是实现稳定和确保安全的前提。信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的重要工作。我校十分重视信访工作，在实践"三个代表"重要思想的高度上，进一步增强信访工作的责任感和使命感，采取措施，扎实的做好学校的信访工作。现对一年来我校的信访工作总结如下：

一、提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作。在提高认识上，学校坚持做到凡涉及稳定、安全、信访的上级文件、精以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传达到师生员工;凡是涉及到师生员工及学生家长的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要性，从社会稳定的大局对待师生员工的利益和信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。

学校设立了群众工作办公室，成立了信访工作领导小组。组长：毛丕刚副组长：赵宗德成员：各班主任。学校主要领导轮流到群众工作办公室办公，亲自抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长反应的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。

二、强化措施，每期组织专门力量集中开展2--3次不稳定因素和不安全因素的排查活动，特别把重点人员的思想状况、学校食堂、学生宿舍、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决，并上报。努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群众性事件，防止出现违规越级上访。

三、明确责任，按照信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对师生员工反映的问题都认真接待，以事实为依据，按照法律、政策的相关规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，绝杜放任不管，推向上级，推向社会。

四、加强沟通，充分发挥信访领导小组成员的桥梁纽带作用。学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作，抓好宣传引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了各年级都能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反馈给教职工、学生家长。

五、切实加强学校共青团、少先队、党员的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。

六、切实做好学校微机室和校园内远程教育网安全管理工作。学校明确了网络安全负责人，强化新闻、信息的上传、下载管理，切实增强政治责任感，教育师生保持高度警惕，增强敌情观念和防范意识，做到不浏览、偏信和传播反动信息，网络管理人员一旦发现信号不稳定和反动信息，立即采取果断措施予以切断或删除。

七、加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理。学校加强对食堂和校门外小卖部以及学校危险物品的安全管理工作。经常对管理者、经营者、使用者的监督指导，对不符合食品卫生要求的作限期整改。建立和严格执行各项危险物品的管理制度。对存有的危险物品的种类、数量及使用情况进行认真登记。严把各种危险物品的发放关，严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危险物品存放场所和领取危险物品，以防止意外事故的发生。

八、加强对学生宿舍的管理。明确学生宿舍管理人员职责，严格学生宿舍的相关制度，认真落实每天由学校领导和后勤管理人员到学生宿舍制度和每周一次的学生宿舍不安定因素的大排查。

九、加强教室、宿舍的安全工作。不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施立即维修或更换;强化学校门卫工作;强化领导轮流24小时值班制度，确保师生安全和财产安全。

十、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校加强对校园及周边地区的治安整治，限度地降低各类治安案件的发生率，确保了校园及周边的稳定。

十一、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责接访、登记和值班。做到信息传递和报送“快、准、实”。制定重大突发性事件、师生重大思想苗头的应急预案，及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报局群众工作办。

十二、进一步加强安全法制宣传教育。坚持对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项，增强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防范能力。

信访个人述职报告 篇11

信访工作个人年度工作总结

一年瞬息即逝，回顾过去，不禁感叹：时光荏苒，如梦如幻。在这一年里，我有幸担任信访工作的一员，为人民利益发声、为维护社会稳定尽自己的一份力量。回想起这一年的工作，我不禁有些感慨，也有些遗憾。但一切已经过去，成果和收获，也在自己的心里得到了镌刻。

一、工作内容

作为一名信访工作者，就是要积极地对待每一个信访案件，认真地对待每一位信访人员。在这一年的工作中，我大体的工作内容包括：

1. 信访工作的调研与实践

为了更好的了解、分析和解决群众的实际问题，我需要在实践中不断调研、摸索、总结并形成自己独特的工作经验。这一年，我经常走进社区，市民服务中心，开展调研，全面了解居民生活状况，仔细听取大家的反映和意见，充分了解他们的所需和所想，更好地为他们服务。

2. 信访工作的办理和解决

一年中，我参与了多个复杂的信访案件调查、分析和解决，并及时跟进案件的进展和处理情况。与此同时，我还积极协调相关部门，维护当事人及公众利益，禁止引起大范围的不稳定因素的影响。

3. 宣传教育和群众工作

在信访工作中，宣传教育是一个重要的部分。我积极参加社会公益活动和宣传教育活动，帮助大家了解国家法律法规，学习国家政策、方针、及时将政策安排、劝导及时传达到基层，不断为群众解疑释惑。

二、工作心得

1. 正确树立信访工作意识

在日常的工作中，我发现，很多时候存在着“没法解决的问题”、“领导也无解”的想法。这些想法不仅是对自己工作的不负责任，还会降低自己在工作中的热情和积极性。而正确的态度应该是，作为一名信访工作者，我们要有“以人民为中心”的思想，正确处理好各种信访事项，真正让群众满意。

2. 内外协调配合自如

在我工作的过程中，我认为一个人的能力是有限的，信访工作是一个复杂而又繁琐的过程，，必须要有良好的内外协调、配合和合作来完成好各项工作。我经常与相关部门紧密配合，全力予以处理，同时也不断吸取各方面的意见，充分发挥群众组织的作用，确保各项工作能够有序、科学、有效地进行。

3. 依法合规，注重实效

作为信访工作者，我们应该始终坚持“依法治国”的法治精神，在工作中必须要按照法律法规进行办理。另外，我们还应该注重实效，在办理过程中，应该以人民的利益为基础，充分发挥自己的专业知识和工作能力，尽可能让人民赢得胜利。

三、工作成果

经过一年的坚持与努力，我收获了许多成果。

1. 通过对信访事项的了解、分析和解决，我深入了解了信访工作的具体流程和应对方法。

2. 在多次的协调沟通中，我学会了如何处理各方的矛盾、解开各方的心结。

3. 我积极宣传法律法规知识，并带领参与讲座、类似讨论等公益活动。这样的活动不仅拓宽了我自己的知识面，同时给社区带来了正能量。

四、工作展望

信访工作是一项工作量大、难度大、压力大的工作，需要准确细致、耐心细致、注重实效。因此，在今后的事项工作中，我会不懈努力，进一步提升自己的专业水平，更好地服务人民群众，进一步提高自己的工作效率，为广大的群众多做些力所能及的事情。我相信，在未来的工作中，只要我们始终坚持“守规矩、敢担当、干实事、出实效”的工作理念，信访工作一定会收到更好的成果。

英文个人述职报告(简短9篇)

经验告诉我们，成功是留给有准备的人。在幼儿园教师的生活工作中，时常需要提前准备资料作为参考。资料所覆盖的面比较广，可以指学习资料。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。那么，你知道幼师资料的主要内容是什么吗？经过搜索整理，小编为你呈现“英文个人述职报告(简短9篇)”，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

英文个人述职报告(篇1)

九年级毕业班的教学工作终于结束了，顺利且圆满地完成了各项指标，这给我们每一位九年级老师为之感到兴奋和骄傲，让我们都深深地觉得这一年的付出是值得的，是有价值的。回顾这一年来的点点滴滴，甜酸苦辣五味俱全，下面我就这一年中我所做的一些工作做简单的小结。

毕业班工作非比寻常，我们每位老师心中都很清楚：教九年级，就意味着要牺牲更多的个人时间和利益，教九年级，就意味着肩头多了一份沉重的责任，因为我们要对学生、对家长负责，更要对学校的声誉负责！追求合格率和优良率是我们一贯的目标，为了表达我们的决心，在九年级学年开学伊始，每位任课老师就向校领导递交了教学计划书，每位老师都详细制定了自己的教学计划，列举了需重点帮助的学生的名单，制定了帮教方案。事实上，老师们也确实在这一年里一步一步地、认真地，实现着自己的诺言。开学的第二个星期，我们就开始实行晚自习，九年级教师的工作量是相当大的，回家后，老师们还要批改试卷，出试题，经常要熬到深夜才能休息。

工作强度大、任务重、压力大，是我们每个九年级老师的切身体会，但是，没有一位老师因此而有一丝一毫的怨言，更没有人因此而退缩，一如既往地工作。既然选择了九年级，就一定要做出成绩！

这使我们老师的工作量又在原来基础上增加了许多。老师眼中的学生已经没有了班级的区分，老师更多的时间帮助学生复习，可以把问题讲得更深、更细、更透彻，可以把工作做得更好。

在英语教学中，本人严谨治学，勇于实践，深入钻研英语大纲和教材，制定合理的教学目标，把各种教学方法有机的结合起来，充分发挥教师的主导作用，以学生为主体，提高教学技巧，讲究教学技术，教学语言生动，严格把好语音关，注重学生实际交际能力。注重挖掘教材的趣味材料，采用愉快教学、开设英语沙龙，努力激发学生的学习兴趣。注重学法的指导，使学生不仅“学会”而且“会学”。在尧都区组织的英语口语风采中，我们103班的学生脱颖而出，有梁欢，张慧咪，吕慧丰，翟家乐、尹文文等10位同学参加了复赛，其中梁欢和张慧咪参加到了排名赛了。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

成绩代表过去式，创新、拼搏、奋斗正是进行时……

英文个人述职报告(篇2)

本人结合教学实践，探索适合自己实际的教学方法，总结出有自己特色的教学模式，就是“少讲、多练”，经过不断实践，效果显著。在实践的基础上，把自己的做法和经验上升为理性认识，积极撰写教学论文，xxxx年的《浅谈英语习语的汉译》获高要市三等奖。

任现职以来，班主任工作能遵循教育规律，面向全体学生，关爱学生，教书育人。在培育学生健全人格、培养学生能力、培优转差等方面成效显著。现将工作述职如下：

1、帮助学生树立正确的人生观，培育健全的人格，使学生学会做人。为此坚持常规教育与专题教育相结合，建立完善的班级管理体制，构建完善的教育网络，加强与科任老师、学校政教处和家长的联系。由于加强了各方面的联系，提高了教育的针对性，能够防患于未然，提高了育人的实效。

2、培养学生的能力，使学生学会做事。在班主任工作中，注重学生自律能力、创新能力、实践能力的培养。在班级管理中，通过民主选班干，民主选先进培养学生的民主意识，选出的班干部不实行“终身制”，实行轮值制度，每半学期轮换一次，使每一位学生在两个学期内都能有机会当一次班干部。由于有意识地让学生参与到管理中来，学生在自我管理中接受教育，也培养了各方面的能力，参加校运会、文艺晚会等活动都是由学生自己组织完成。也培养了一批优秀的学生干部，如xxxx年高一(3)班的陈婷同学被评为肇庆市“优秀学生干部”。

3、关心学生，注重培养尖子，使其成为学生的榜样，促进班风学风的好转。还注重行为有偏差和学有困难的学生的转化。深入学生中了解学生，用爱心去感化学生，激励学生，对待行为有偏差的学生做到晓之以理，动之以情。例如xxxx年高二(5)班的黄润同学，家庭背景较为复杂，父亲病逝，母亲改嫁，姐弟两人靠伯父抚养，不幸的家庭并没有激发他的上进心，上课迟到、旷课是常事，经常旷课到游戏机室玩，学习成绩差。接手当他的班主任后，经过深入了解分析，他是由于自卑而不思进取。虽然学习成绩差，但体育成绩好，比较好动，决定让其当体育委员，组建班的篮球队。并经常对其进行理想前途教育，经过一年的努力，转变明显，高二期末考试时名列全级前50名。调入大湾镇高级中学任教后，本人继续担任班主任工作，做好学有困难学生的转化。xxxx年高二(4)班的区灿荣同学，人较聪明，但个性好动，经常上学迟到，上课讲话扰乱纪律，接受帮扶任务后，我因势利导，每一周向其提一个经过努力可以达到的目标，使其重拾自信，渐渐地坏习惯改变了，成绩也提高了，期末考试名列全级前30名。

由于本人参加工作的时间还较短，经验未够丰富，今后我将继续努力学习和工作，加强教育理论学习和研究，积极进取，以更高更严格的.标准要求自己，以取得更大的成绩，为教育事业再立新功。

最新评论向馥婵发表于xxxx-12-29时光流逝，岁月如梭，转眼间，作为一个特岗教师我的三年服务期已满。在这三年的教学工作中，我努力提高自己的思想觉悟，提升自己的教育教学水平，在教育教学的各个方面都取得了一定的成绩，但也存在不足之处，现将这三年的工作做以总结。

自参加工作以来,我一直拥护中国共产党的领导,热爱社会主义国家，忠诚党的教育事业。我热爱学校,有良好的师德,遵纪守法,自觉遵守《中小学教师职业道德规范》，严格要求自己并认真学习“十八大精神”以及有关教育教学理论，积极践行党的群众路线教育实践活动。我不但注重平时的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,及时更新教育理念,积极参加校本培训和新课程培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。

教师是学生学习的促进者,学习能力的培养者,更是学生人生的引路人。教师的任务是教书育人,但不能只做一个“教书匠”,更要做个“教育者”。为了成为一个合格的教育者，我课前认真钻研教材，备深备透每一节课。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,课外作业少而精,减轻学生的学业负担。利用课余时间做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其关注后进生的转化工作。对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

热爱学生,平等地对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。在教学工作中,我努力提高自己对学生的亲和力,与学生建立和睦友好的关系。我信奉“亲其师,方能信其道”。只有真正地关心学生、爱护学生,跟学生做朋友,心心相通,学生才会愿意接近你、亲近你,才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中,我总是努力去做到这一点。

我热爱自己的本职工作。,从不因为个人的私事耽误自己的工作。平时我积极参加教研组组织的各项教研活动、学校组织的例会,升旗仪式、课间操。在这三年中,我没有缺席、迟到、早退和病事假现象的发生,严格遵守了学校的各项规章制度。

在这三年的工作中,我取得了一定的成绩,xxxx年我所带领的学生在县教体局组织的英语竞赛中有两人获得了二等奖，三人获得了三等奖，一人获得了优秀奖。xxxx年因为教育教学成绩突出获得了“王根泰成朴博士教育奖”，平时的考试，所教班级无论从平均分、及格人数和优生人数都在同年级中名列前茅。当然金无足赤,人无完人，在教学工作中难免有缺陷。例如，对部分学困生转化工作还不够成功，;班级管理经验还不够成熟等,而这些问题,希望在以后的教育教学工作中不断地解决。

我的述职报告完毕，如有不妥，请各位领导批评指正！

英文个人述职报告(篇3)

回顾20xx—20xx年度上学期的工作和学习，在教育局、教师进修学校领导的关心、支持和鼓励下，在同事们的帮助下，在各校英语教研组及教师的大力支持和积极配合下，我圆满地完成了本学期之初制定的目标和任务，忙碌中感觉充实，辛苦中留下回味，勤劳播种了收获，不足激励我奋进。现将本学期的主要工作做总结汇报：

本学期以紧紧围绕基础教育课程改革和教育教学质量提升年的总目标开展教研工作，以新课程理念为指导，以落实课程实施、促进教学方式和学习方式的转变和提高我县英语教学质量为核心任务，认真落实“乡镇连片教研，县乡联合教研”，坚持以课题为依托，以教师培训为重中之重，以课例研究为切入点，以常态课调研为主，以公开课为研讨，以农村中学常规教学指导为重点，扎实有效地开展教学研究、课题研究、教学指导、信息反馈、经验交流、教学服务等工作，促使教师业务素质、专业水平和课堂教学技能的不断提高。

下面就本学年的工作，本着实事求是的原则进行总结。请领导和同事们多加指正。

英文个人述职报告(篇4)

尊敬的领导、各位老师、家长们：

大家好！

我是某学校的一名英语教师，今天很荣幸能够在这里为大家做一份述职报告。在过去的一年里，我一直致力于提高教学质量和学生的综合素质，同时加强了自己的专业知识和教育理念，下面让我为大家简单地分享一下我的教学工作和收获。

一、工作总结

1.教学工作

教学工作一直是我们教师的首要任务。作为英语教师，我认为语言教学的目标是使学生掌握一门语言的交际能力。因此，我在教学中注重让学生学习实用性和交际性的知识，同时全面提高学生的英语水平和综合素质。

在教学过程中，我掌握了现代教学方法和基本规律，注重知识点的巩固和拓展，培养学生的自主学习能力和交际能力。我通过情境教学、任务教学、评价教学等多种教学形式，让学生在英语语境中感受学习的乐趣并掌握所学知识。另外，我在教学中也注重了听力、口语等方面的训练，使学生能够流利的听说读写英语，并在实际交际中运用所学知识。

2.课外活动

课余时间也是我注重的重点，我认为教师的任务不仅是传道授业，还要激发学生学习英语的兴趣。因此，我参与了多次英语角活动、英语演讲比赛、外语文化节等课外活动，并取得了很好的效果。这些活动的开展不仅能够让学生轻松自如的进行英语交流，还能够加深对外语文化的了解，培养学生的语言环境和交际能力，真正将英语教育引入生活，为学生创造一个全面发展的语言环境。

3.个人能力提升

除了教学工作，作为一名教育工作者，我在专业知识、教育理念等方面也进行了不断的学习和提高。我认为教师是一名不断学习和进步的职业，只有不断提高自己的能力和理念，才能更好的为学生提供更优质的教育服务。

二、工作收获

在过去的一年里，我认真履行了作为一名英语教师的职责，不断提高教育教学工作水平，获得了以下的工作收获：

1.学生综合素质提高明显

在课堂上，我注重培养学生的思维能力和创新精神，让学生在学习中不断思考和探索，从而提高学生的综合素质。通过学生的成绩和学业进展的表现，我可以看到学生的英语能力得到了非常明显的提高。

2.课余活动效果显著

参加课外活动对学生的成长是很有帮助的，可以培养学生的语言环境和交际能力，增强学生的自信心。同时，可以促进学习成绩的提升和学生们对英语习得的积极性，有利于学生扩大其专业领域之外的认知和探索。我参与的课余活动得到了学校、家长和学生们的好评。

3.个人能力和社会口碑提升

在现代教育中，教育教师的质量是直接关系到教育前途的人，只有教师的能力得到提升，教育的成果才能够得到有效实现。在学生、家长和同行的眼中，我是一名爱生如子、敬业奉献的优秀教师，成为学生和家长信任的对象和学校的骄傲。

三、工作展望

未来的工作依旧承载着原有的使命和责任，我将继续努力，专心致志地投入到英语教学工作中，不断提升专业技能，想尽办法提高学生的学习效果。同时，我还会积极参与学校和社会的各种教育活动，扩展自己的知识面，增强自己的教学能力，为英语教育的普及和提高做出自己应尽的贡献。

最后，感谢各位领导、同事和家长们的支持和信任，让我在工作中收获满满，让我对未来充满信心。谢谢大家！

英文个人述职报告(篇5)

尊敬的各位领导、老师们：

大家好！今天我非常荣幸能够在这里给大家做一份我所在学校英语教师的述职报告。首先，让我来简单介绍一下我们学校的英语教学情况。

我们学校的英语教学工作在近年来取得了明显的进步。在学校领导的正确指引下，教师队伍积极探索适宜我校的英语教学模式，切实提高了学生的英语综合素质。截至目前，我校英语学科在区域内较有名气，连续多年取得了模拟测试、比赛等各类比赛中突出的成绩，取得了很好的教学声誉。

在我个人的教学工作中，我始终将学生放在首位，注重培养学生自主学习和终身学习的能力。具体来说，我实施了以下教学策略。

一、课堂教学策略

1.现代化教学技术的应用

我在课堂上运用了一些现代化教学技术，如视频、PPT、多媒体等，丰富教学形式，在激发学生学英语的兴趣的同时，也提高了听、说、读、写等方面的能力。例如，在教学时使用视频带，让学生面临真实情境，提高学生的听力水平和语感，加强学生口语表达能力。

2.任务式教学

我采用任务式教学方法，让学生通过完成各种任务，达到综合运用语言知识的目的。例如，我曾将学生分组进行辩论，在辩论活动中充分锻炼学生的口语表达能力和逻辑思维能力。

3.让学生主导

我鼓励学生分享自己的学习经验和感悟，并让他们主导一些学习课程，谋求最佳的学习解决方案。例如，我曾让学生根据自己的兴趣和专业，自学编写英语作文，并邀请他们互相交流成果，这样一来大家的学习意愿也得到了极大地激发。

二、教学效果

1.在达成课程标准的同时，提高了学生的语言技能水平。

在我教授的英语素能课程中，学生掌握了大量的语言知识和技巧，如语音、语法、阅读理解和写作等，从而加强了他们的英语能力，许多学生的英语成绩得到了较大的提高。

2.增强学生的自学能力和自信心。

在我的教学中，我注重让学生自主学习和自我评价，在我建议下，许多学生开始自发地利用网络和大量的英语学习资源，并且能够做到更高的标准。此外，通过任务式学习和分享经验的方法，学生们更多地参与到英语学习和交流中，增强了他们的自信心，使他们自信地迎接英语学习和考试的挑战。

总之，我作为一名英语教师，深入了解教学规律，知道如何培养学生的学习兴趣和学习方法，我过去的努力得到了一定的成果。但是，英语教育是一个无止境的过程。我将不断努力提高英语教学质量，使学校英语教学工作更全面、更有效。谢谢大家。

英文个人述职报告(篇6)

一、在思想上：加强学习，提高修养。

我用心参加各种学习培训，认真学习政治、业务。我深知，要教育好学生，教师务必先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。为了适应新形式，我努力学习教育教学此文转自斐斐课件园理论和专业知识，在不断的学习中，自己的思想觉悟、理论水平、业务潜力都有了很大的提高。

二、在教育教学此文转自斐斐课件园上：敬业爱岗，严谨治教。

把学生教好，让学生成功，是每位教师的心愿、的荣誉。所以在工作上我总是兢兢业业，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一位个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的好老师。

教学中，用爱心、耐心、恒心去对待每个学生，把学生当作朋友，走进学生的情感世界，去感受他们的喜怒哀乐。我明白爱学生，要以尊重和依靠为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求教育时机，给学生春风沐浴般的教育。

在新课程改革环境下，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学此文转自斐斐课件园水平及教学理念。在校内，虚心学习、不断反思、及时改善，并在自己的教学中不断的实践、不断的总结、不断的提高。平时还注意向书本学习、向身边有经验的教师学习，提高自己的课堂教学水平。总之，在这一学期中，我不仅仅在业务潜力上，还是在教育教学此文转自斐斐课件园上都有了必须的提高。

三、在分管工作上：服从安排，为师垂范。

勤奋刻苦、吃苦耐劳的精神和较强的宗旨意识是决定一个人是否能够立于不败之地的源泉，是决定一个人工作能否成功的关键。因此，一个人要想成功或立足于不败之地，就要勤奋，有吃苦精神，有较强的潜力和宗旨意识。所以在学校安排的一切工作和事情上，我总会尽己所能、全力以赴。

四、检查自我，改变自我。

在各位领导和教师的大力支持、帮忙下，本学期，我在工作中虽然取得了必须的成绩，但我平时工作中出现需改善的地方也较多，如：

1、理论知识不够，对有些教学活动的认识还上升不到理论的层面。

2、专业知识和课堂驾驭潜力有待进一步提高，个性是新课改理念的落实上还需继续努力。

3、有时遇事不冷静，容易冲动；今后要注意说话方式，进一步完善自我。

4、有时候惰性太强、有些被动；今后要用一种用心地心态去对待工作和生活。

我还年轻，在教育的岗位上还需不懈的努力。我相信，在今后的努力探索和实践中，我会不断的成长，实现自己的教育理想。

英文个人述职报告(篇7)

——一学年转眼过去了。回顾本学年的工作，我感到既繁忙又充实。我圆满地完成了本学年的教学工作，教学思想和教学水平都得到了很大的提高。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促进教学工作更上一层楼。

一、政治思想方面：

我热爱教育事业，热爱学校，自觉遵守《中小学教师职业道德规范》。我关心爱护学生，教书育人，努力做好本职工作，并在完成本职工作的前提下，虚心请教，努力进取，不断提高自己的教育教学水平。

二、教育教学方面：

本学年我担任初一、初四两个年级的英语课，每周11节课，11个教案。一学年总共上课400多节，书写教案400多个。工作强度大，任务重，压力大。我认真钻研教材，把握住知识点，认真备好每一堂课。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。采用小组合作学习模式，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的.兴趣，课堂上讲练结合，作业少而精，减轻学生的负担。我热爱学生，平等地对待每一个学生。努力提高自己对学生的亲和力，我信奉“亲其师，方能信其道。”只有真正地关心学生，爱护学生，学生才会愿意接近你，才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中，我总是努力去做到这一点。初四毕业班工作非比寻常。教初四，就意味着要牺牲更多的个人时间和利益，教初四，就意味着肩头多了一份沉重的责任。但是，我没有一丝一毫的怨言，而是兢兢业业，全力以赴.。尽心尽力地教育每一位学生，以期能在中考中取得令人满意的成绩。

三、班主任工作方面：

本学年，我担任初一一班的班主任。在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,全心扑在班级管理工作上。结合着学校的精神，创建“励志工作特色班级”，使孩子们能够健康地成长。

1、开好主题班会。充分利用班会这块阵地，开设各种主题班会，让学生有发言讨论的空间，发挥了学生的主体地位，并能及时了解到学生的思想动向，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，又增强了班级凝聚力，同时也拉近师生间的距离，促进师生间的交流，融洽了师生感情。在张店区中小学主题班会评选活动中，本次班会荣获二等奖

英文个人述职报告(篇8)

尊敬的领导：

我于20xx年毕业于xx大学，20xx年到本校任英语教师。现在已工作五个年头。在这五年中，在学校各级领导的带领和指导下，在紧张而充实的工作环境及状态下配合学校顺利完成了各项工作。现在，我对参加的情况做如下述职：

一、德

教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间及精力的付出。“德高为师、身正为范”不是说说而已，要把它做到，做好并不容易，一年来我始终严以律己，严格遵守学校的各项规章制度，坚持以学生为本，以自己的一言一行来影响每一位学生。同时，要求学生严格要求自己，不但授予他们文化知识，而且还要告诉他们做人的道理，让他们学会尊敬、学会礼让、学会求知、学会做人，尽我最大的努力让他们健康快乐的成长。

二、能

在这一年的教学工作中，我不断反思自我，从认真备课到课堂上与孩子们的沟通、互动，学习，每一次的付出和收获中有欢乐也有困惑，但这更加激励了我对教育教学工作提高的渴望。作为一名人民教师不但要有熟练的教育教学技能，而且还必须具有良好的课堂驾御能力，灵活机动的教育机智，人际关系的处理能力以及更新知识的能力。学会学习，不断探索、力求创新，能操作微机、善科研，也是一名教师自身必不可少的。经过这一年的教育教学，我学到了很多，例如;如何在课前充分的解析教材，课后如何分析和改善自己的不足。

如何能帮每一位学生更好、更快的提高学习成绩是我工作一年来最大的收获。

三、勤

勤是中华民族的美德，也是作为一名教师所必备的工作态度。全新的工作环境对我，其实是从一个校门踏进另一个校门，我和刚入校的孩子们一样都是初学者，在这里，我要和孩子们一起学习，一起成长。英语是一门多元化的学科，这就要求我必须具备各方面的基本素质。为此我除了平时勤备课、勤反思，同时还要通过书籍、互联网加强自己的业务学习，提高业务素质。通过讲公开课，听示范课，吸取别人的长处，弥补自己的不足从而来提升自己。

四、绩

这学期的教育教学工作即将接近尾声，通过平时的听课和业务学习，我一定可以顺利完成学校规定的各项教学任务，经过一年的努力我的教育教学质量比以前有了很大的提高，孩子们越来越喜欢听我的课了，上课时我和孩子们有了真正的师生互动，有了更进一步的沟通。孩子们的学习成绩有了很大的进步，我的教育教学工作也受到了家长们及组内老师的认可和好评。这些成绩的取得，让我重新认识并更加热爱教师这个职业。在这样热情的工作态度中，使我把工作看作是一种兴趣而不是负担，从中也体会到了一些想象不到的乐趣。

五、学

没有不好的老师，只有不懂得学习的老师。作为一名人民教师，每天都需要学习，身边的每一个人都值得学习。在新课程改革的浪潮中，如果我不去学习，那么就要落后，就无法顺利完成新课改的教学任务。在参加工作这段的时间里，我不断学习本学科最新的理论知识，以便更好的把握本学科新课改的目标和方向，深入浅出的学习他校、他人的教学方法。所以我在今后的工作中依然要坚持理论学习和实际相结合，进一步完善自我。

在学校里看似平凡的每一天，对我来说都是锻炼与学习!在今后的日子里，我会更加努力，做好我的本职工作，以最大的工作热情将我的爱心、尽心、关心全心全意的奉献给孩子们!

述职人：xxx

20xx年x月x日

英文个人述职报告(篇9)

匆匆而又忙碌一年教学生涯里，在不断体验成功的喜悦和失败的失落的同时，累积着管理班级和教学的经验。在感叹一个字“忙”的同时，也感受着工作的快乐、学生的可爱、学习的满足……，回首这几年的工作特总结如下：

一、为人师表，品德高尚

我忠诚并热爱党的教育事业，恪职笃学，认真学习科学的发展观，在思想上与时俱进，言行时刻与党中央保持高度一致。作为一名教师，我以教书育人为已任，以高尚的师德影响学生，以优良的修养激励学生，恪尽职守、务实创新，无怨无悔地将自己的青春奉献于教育事业。

二、循循善诱，润物无声

班主任是班级的灵魂。在工作实践中，我着重从以下几个方面做好学生的思想工作：

1.全面贯彻党的教育方针，不折不扣地完成学校交办的各项任务；

2.加强班级常规管理，帮助学生养成良好的行为习惯；

3.重视班委、班风建设，增强班级凝聚力；

4.教育学生努力学习，完成学习任务；

5.关心学生身心健康，促进学生全面发展。

三、有效教学，成绩喜人

在教学方面，我追求“把学生教好，让学生成功”这一理念。我努力改进课堂教学，以充分调动学生的'学习积极性、主动性和参与性。首先，我提倡自主学习，鼓励学生自学、讨论、发现、探究，保持学生的主动参与；其次，开展情境教学，利用多媒体辅助教学，引导学生们在活泼、轻松的环境下，高效率地获得知识的积累和情感的熏陶；再次，组织合作学习，引导学生共同探索，培养学生的合作精神。我所执教的课堂，也因为其先进的教学理念，鲜明的教学特色，受到教育主管部门、同行的肯定。在20xx-2018学年（上）学校教研活动中，执教《9aunit5integratedskills》获得一致好评；在年度“一师一优课、一课一名师”的活动中获得部级优课。

作为九年级英语组备课组长，在自己备好课的同时，帮助和指导青年教师一起备课；在认真组织每周的集体备课的同时，每周还组织同组的老师听一节随堂课，来提升各自的教学能力。20xx年9月在通州区20xx届初三教师培训活动中，做了《凝聚备课组智慧，追求更高效教学》的讲座，获得一致好评。

四、潜心科研，硕果累累

有了实践的探索，就必须不断的总结，才能确保实践的针对性和实效性，因此我积极进行教学科研，总结经验，与同行切磋、探讨。论文《基于口语能力培养的英语教学要点分析》于20xx年11月发表在《教育》上；同时，参与南通市课题《指向于润泽童心的诗意课堂研究》，担任核心组成员。

五、继续教育，提升自我

多年来，本人在工作之余，不断充实自己，丰富知识结构。我先后参加了省级培训、区级培训和校级培训，均取得了一定的成绩，但“学无止境，教无定法”，我会更加严格要求自己，努力工作，不断创新，收获更多的喜悦。

信访述职报告

俗话说，做什么事都要有计划和准备。在平时的学习和工作中，幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料的定义范围较大，可指代生产资料。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。那么，关于幼师资料你了解哪些内容呢？以下由小编为大家精心整理的“信访述职报告”，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！

信访述职报告【篇1】

在县主管局的关心指导下，我院全面贯彻落实科学发展观，继续深入开展“充分发挥中医药特色”的管理年活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了年度上半年医院的各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益。

一、以中医药文化建设为突破，提升医院各项管理。

我院把中医药文化建设摆在医院工作的显著位置，秉承传统中医文化及医院优良传统结合医院改革和发展的实际，坚持中医药自身发展规律，以加强内涵建设为基础，专科发展为目标，树名医，创名科，办名院;以人为本，以服务患者为中心，不断完善中医药文化体系建设，全面提升医疗服务质量;整合中医药优质资源，促进中医药产业发展，打造中医特色优势明显的中医医院的医院发展战略。坚持病人至上，尊重生命，发挥中医药特色优势，全心全意为人民的健康服务的医院宗旨。以医院文化建设为突破，突出医院特色，彰显医院文化内涵，促进医院的服务与管理。医院全体医务人员的服务意识与时俱进，开展全程优质服务，推行一站式服务，同时增加取药和收费窗口，缩短病人等候时间;开通24小时急救绿色通道，实行无假日门诊。总之，通过医院文化建设，为医院的科学发展增添了新的动力和活力，医院面貌发生了深刻变化，医院形象、员工素质有了很大的改观，医院呈现出了管理机制健全、内部运转有序、发展环境适宜、职工思想稳定、事业生机勃勃的良好局面。

二、完善科室设置，提高医疗服务水平.

今年，按照我院制定的《县中医院“”发展规划》，定位准确，方向明确，并组织实施了年度工作计划。

1、以“大专科，小综合”的特色医疗技术和温馨的就医环境，服务全县及周边地区人民群众。医院突出专科专病专治，形成具有较强医疗、教学、科研实力，兼有预防、保健、康复功能，充分体现我县中医药发展体系。

2、“医院管理年”活动开展以来，我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华，结合等级医院评审工作，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。

3、继续开展“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。

4、根据国家中医药管理局的统一部署，按照《二级中医医院评审标准细则》对各级中医医院进行等级评价工作的要求，我院积极准备。多次进行自查，对检查中发现的问题我们积极进行整改，对照新标准，总结以前的经验，联系医院目前存在的问题和不足，实施新方法，采取新措施，再发动、再动员，真正把医疗服务质量抓好作好，确保在这次定级达标中能够顺利通过。

5、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理、药房及药库管理、医疗设备和耗材管理、办公后勤管理入手;严格执行用药情况公示制度，检查合理用药情况，对不符合用药规范者坚决予以纠正;认真学习相关标准及规范，规范中药处方的调剂，减少处方调配的差错率;加强设备管理，做好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;加强设备制度建设，建立健全制度和职责。积极做好医用耗材及一次性用品的验收、管理、保存、发放等工作，做到保证质量、精确数据、监管到位、发放及时，最大限度的满足临床需求。

6、强化“三基”训练和技能考试　技术水平和服务质量是推动医院发展前进的两个车轮，为进一步提高医疗技术水平，促进医护人员掌握岗位技能，提高为病人服务的能力和水平，结合医院工作实际，进一步完善了20项医疗工作制度，严格执行每月一次“三基三严”考核，修订了36种应急流程图和医护质量考核标准，并规范了10种中医护理操作流程，逐步使医护工作向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。

三、提升业务能力，发展特色项目，加快人才培养。为了更好更快地培养专业骨干人才，不断提高我院的医疗技术水平，年初分别派出2名业务骨干赴太原中医学院附属医院进修学习。通过培训学习，更新知识结构，医务人员的专业水平有了很大提高。在全院开设中医特色专科中，开展的特色疗法占全院特色疗法总数的80%以上。

四、党建、行风、精神文明建设迈上新台阶。

1、以“创先争优”活动为载体，以打造“百姓满意医院”为目标，不断提高党员素质、充分发挥党员的先锋模范作用。先后开展了“党员亮身份、公开践承诺”活动，“防止商业贿赂，树立良好医德医风”学习活动。

2、以行风建设为抓手，加强精神文明建设。把医德医风教育与创建无红包医院相结合，努力创造良好氛围，紧紧围绕“以病人为中心，创建百姓满意医院”的主题，建立具有中医特色、与医院发展实际相适宜的管理理念。

3、治安综治、消防、安全生产工作备受重视。定期召开科主任、护士长会议，及时消除科内提出的隐患问题，堵塞漏洞，同时配合县综治办和局党委开展平安医院创建活动。领导重视，上下联动，全年未发生任何安全事故。

为树立清正廉洁文明行医新形象，促进医疗事业发展，我院加大了医院正面宣传力度，设立医院宣传专栏，由专人负责医院的各项宣传工作。通过宣传栏及电视、网络等媒体，正面宣传医院的方方面面，取得良好的社会效益。为了加强对外联络，3月22日，我院成立外联办，在全县11个乡镇广泛开展“学习为民，服务乡亲”免费义诊活动，组织内、外、妇、儿、眼耳鼻喉科医师现场为群众排忧解难;并在全县卫生系统首创开展“暖心活动”，成立患者床前探视小组，对新入院的病人，每个乡镇均有专人负责到床前进行探视，嘘寒问暖，了解患者的病情，听取患者对我院工作的意见和建议，并及时解决。另外外联办还组织临床科室的医务人员深入到各乡镇卫生院及村卫生室，给予他们技术上的扶持和帮助，进一步宣传医院的技术力量、先进设备，不断提高我院的知名度，达到双赢的目的。在“5.12”国际护士节举办演讲比赛，并对在表现优秀护理人员进行表彰;“六一”儿童节前夕我院领导到全院各科室对住院儿童进行慰问活动，让孩子们在住院时感受到节日的温暖。

五、加强人才培养，促进学科建设

科学技术是第一生产力。我院始终把培养技术人才作为一项重要工作来抓，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。上半年共请上级医院专家到院业务知识讲座三次;医务科、护理部开展“三基”培训及考核5次;技术骨干派出进修6人次，外出参加学术交流40多人次，学术培训、人才培养，技术创新，为医院的发展提供有力的保障。

六、加强药品管理，严把药品质量关

为确保用于临床的药品安全有效，人民群众能吃到价廉物美的放心药。根据全国抗菌药物专项治理电话会议精神，我院加大了对临床用药的管理、检查和评价工作，完善抗菌药物临床应用管理的各项规定，促进了我院对合理使用抗菌药物管理水平的持续改进和提高。同时认真贯彻落实自治区卫生厅《关于全区网上集中招标采购药品、一次性用品的规定》，在规定时间内按计划完成了自治区卫生厅药招办统一组织的2019年度药品集中招标采购的各项工作任务。通过集中挂网采购阳光工程，减少中间环节，进一步降低药品价格，将实惠让利给病人，减少病人药品费用，减轻了病人的医疗负担。今年1-6月份，我院药品占比平均为28.9%，同比下降21.25%。

七、实行绩效管理、促进医院发展

根据上级有关部门的安排和部署，我院于今年三月份由职工代表大会审议通过《县人民医院绩效考核管理方案》并全面实施。该方案将职工的绩效工资与工作岗位性质、技术难度、风险程度、工作数量与质量等紧密结合。方案实施后，对改变医院内部分配制度，提高医疗服务质量和效率，发挥职工的工作积极性，提升社会效益与经济效益，减轻群众负担，促进医院可持续、健康、和谐的发展发挥重要作用。

八、切实落实措施、扎实开展防艾感控工作

我院作为传染病防治及艾滋病抗病毒治疗的定点医院，对各种疫情、防控重点、防治措施等都作出具体部署。并根据上级的指示精神成立了领导小组、治疗专家组，制定了应急预案，并对全院医护人员进行培训学习。在防治手足口病、H7N9禽流感等突发疫情方面成效显著。截止2019年5月31日，我院艾滋病抗病毒治疗点累计收治艾滋病或感染者病人161人，其中本地收治148人，在外地治疗转回13人。

4、始终将普法依法治理工作纳入整体工作计划之内，利用多种形式宣传开展普法教育和行业法规知识学习。全年共组织了3次法律知识测试，参加人数为102人，达到了预期目的。

五、存在的不足：

1、学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力，而有的学科力量薄弱，没有形成竞争优势。

2、部分职能部门作用发挥不足，深入临床一线较少，不能为领导决策提供依据，不能及时化解矛盾协调关系，缺乏创新管理。

3、医教研有待进一步加强。

4、部分人员素质有待提高，个别业务人员上进心不强。

5、医院配套设施不完善。

6、部分科室布局不合理，设置不完善，人员设备不配套。

六、努力方向：

1、继续加强医院文化建设，进一步提升医院管理水平、服务水平，创建优质服务医院。

2、加强中医急诊急救能力建设。

3、加强学科建设、培养科研能力。

4、建立健全绩效考核机制。

5、加强医院基本建设(制剂室、康复病区、辅助配套设施等)。

6、创建市级文明单位。

7、完善医院信息化建设。

总之，在县委、县政府和卫生局的正确领导下，在各上级各相关部门的指导下，在大家的共同努力下，圆满的完成了医院上半年的各项工作任务与工作目标。

信访述职报告【篇2】

20__年，__信访办在__公司信访办、矿党委高度重视及正确领导下，__公司__煤矿认真贯彻执行《信访条例》，切实加强领导，狠抓责任落实，一丝不苟调处和解决好每一件信访件，信访工作。围绕20__年信访稳定工作的安排意见，紧紧围绕矿区稳定、和谐发展。20__年信访工作非常稳定。

以健全的组织机构建立信访稳定工作体系

公司根据信访工作需要，作出了《关于调整信访工作领导小组成员的通知》(_司发[20__]30号)决定，调整后的领导小组由公司经营矿长任组长，信访工作领导小组办公室设在公司办公室，办公室主任分管信访工作，并设置了专人负责信访日常工作，设立了专门的信访办公场地，办公室有明显的“信访办公室”标志牌，配备了必要的办公设施及设备，墙上悬挂有《关于维护信访秩序的通告》等宣传资料

信访工作关系到稳定发展的大局。公司出台文件，规范了信访工作有关事宜，形成了稳定的信访工作体系。

信访工作首先坚持了责任到位，即坚持“分级负责、归口办理，谁主管，谁负责”的原则，对信访办公室和涉及信访的责任部门进行了职责分工;其次对信访接待处理程序进行了规范;最后落实了信访工作责任制，确保信访工作件件有着落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和扩大。

信访述职报告【篇3】

##镇2006年稳定工作总结    2006年，我镇以创建平安##为主线，以维护人民群众利益为根本，全面落实社会治安综合治理责任，及时、有效地化解矛盾。实现了实现“小事不出村，大事不出镇”的工作格局，确保了我镇社会稳定。现将工作总结如下：    一、抓组织网络，构建“大稳定”阵地。    稳定是第一要务，镇党委、政府把维护农村稳定作为全镇的中心工作，构建平安和谐社会的一项重要工作来抓，列为社会治安综合治理的检查内容，摆上了重要的议事日程。一是建立组织机构。为了加强对工作织领导，党委、政府成立了以党委书记为组长，镇长、人大主席、政协联工委主任为副组长，派出所长、司法所长民政、团委、妇联、劳动等部门负责人为成员的领导小组，具体负责活动的研究部署、协调指导、督促检查。各村、各单位和也建立了相应的组织机构，由主要负责同志任组长。同时以镇调委会为龙头，以村调委会和纠纷调解员、纠纷信息员、法制宣传员为基础，其他调解组织形式为补充，在每个村委会都设立了矛盾纠纷调处室，明确一名分管调解工作的领导负责并与调委会协调配合，形成上下贯通、左右衔接、配合联动的基层矛盾纠纷排查调处工作网络体系。同时按照综治工作群防群治的工作要求，还在各组落实了基层信息员160余名，保证信息灵敏、畅通，确保矛盾纠纷能在第一时间得到及时有效的发现、调处、化解。二是明确职责分工，配齐配强人员。为便于工作开展，将综治办、司法所的9名干部合署办公，共同负责日常工作。同时按照工作的实际需要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，每天安排一名素质高、业务精的职能部门同志在综治办值班，实行联合办公，联动联调，专兼职结合，保证了每起纠纷有人问、有人管、有结果。三是严格办理，规范流程。按照受理、约谈、告知权利义务、调解、整理归档、办结的工作流程，以综治、信访、司法为主，各部门各负其责、联动联调，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，坚持依法调处，切实规范运作。四是加强中心硬件设施建设。专门为调委会安排了两间30多平米的办公室，添置了办公用品，并配备电脑和打印机，做到了各项制度、标牌上墙。今年还为综治配备了两辆摩托车和一辆吉普车用于下村办案，要求在干部接案在20分钟内赶到事发点，大大地提高了工作效率。    二、抓责任落实，构建“第一责任人”格局    发展是硬道理，综治是硬措施，稳定是硬任务,,领导重视是关健。一是狠抓责任落实。坚持镇、村、组三级矛盾纠纷排查制度。党政联席会议每月听取一次综治情况汇报，镇里每个月排查一次，村及单位每星期排查一次，并对重点村、重点场所开展重点排查，对排查出来的各类矛盾纠纷隐患，分析情况，研究对策。镇、村、组、农户四级级，层层签订责任状，对工作实行目标管理，形成了“层层有事管，事事有人管”的综治工作格局。二是坚持领导亲自抓。领导亲自参与、亲自抓是工作上台阶的关键。按照“五个一”要求，落实矛盾纠纷调处责任制度，强化调处责任落实， 实行“谁家孩子谁家抱”。把矛盾解决在镇、村一级，解决在萌芽状态。今年4月，“七九”兵多次扬言要越级上访，而我镇罗家村的张##，是郴州市乃至湘南地区的组织者之一。为做好他的稳定工作，镇党委书记欧阳海波亲自带队，耐心细致地给他讲政策，真心实意帮他解决问题，推心置腹地与他交朋友，使张##放弃了上访的念头，一心一意到常宁开矿去了。端午节那天，##村##组年仅三十岁的妇女雷##，因与丈夫张国强吵架服毒自杀。##的娘家一百多人到##村道湾组打人命官司。闻讯后，镇长##迅速带领人大主席##、政协联工委主任##等人到现场调处。经我镇、##镇双方镇、村干部多方做工作，很快平息了矛盾，达成了协议。三是坚持会议交办信访案件制度。不定期召开会议交办信访案件和定期召开会议研究处理矛盾纠纷问题。特别是在一些敏感期集中处理矛盾纠纷，比如春耕大忙前着重处理水利、田土权属纠纷，清明节前着重处理坟山纠纷。今年共组织了8次全镇性的排查纠纷活动，排查出矛盾纠纷89起。四是坚持边界纠纷联防联调制度，结合我镇的实际情况因地制宜，把工作的重点放在化解群体性问题上，放在解决信访突出问题上。1月份##矿的退役治理覆盖问题，4月份与##镇共同调处了罗家村与黄泥滩村的坟山纠纷，5月份与栖凤渡镇共同调处了洞尾村雷##服毒自杀事件，8月份协调处理了##矿转运站对##村的煤尘污染问题。    三、抓纠纷调解，牢筑“第一道”稳定防线    纠纷矛盾是客观存在的，关键在调处和化解，及时、妥善地排查和处理矛盾纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。今年，我镇按照市委提出“矛盾纠纷调解年”的工作要求，在调处和化解上狠下功夫，确保社会稳定。一是快介入，快控制。2005年7月，我镇##村##组村民李##骑摩托车路过##镇##村时，被狗咬了一口。当时，他没有在意，既没有确认狗的主人，也没有注射狂犬疫苗。2006年2月18日，患狂犬病死亡。李##的亲属听说是瓦灶村邓##家的狗咬的，纠集40余人，到邓##家要求赔偿。镇政府知道后，立即派人赶赴现场处理。经调查了解事情真相后，镇、村干部与李##的亲属摆事实，讲道理，讲法律，这件事因为死者的疏忽，无法确认狗的主人，应该由死者自己承担责任。通过耐心细致的工作，死者家属心服

信访述职报告【篇4】

随着时代的变化，信访工作也在不断地转型升级。在这个大的背景下，我深入细致地思考，找到了自己信访工作的重心，有效的结合当地实际，全面推进信访工作，最终实现了年度计划目标。

一、积极开展群众工作，增加信访信任度

信访工作是与民生紧密相关的社会工作，为了增加信访信任度，我积极开展群众工作。具体体现为：

1、积极参与农村不明土地征收和拆迁问题的解决工作，通过对农村群众的宣传和解释，赢得了农民的信任和支持，有效推进了农村争议的协调和化解。

2、及时回访来信和来访群众，了解他们的实际问题，并及时反馈解决情况，从而赢得群众对政府的信任和支持，有效地维护了当地优良的群众工作形象。

3、在群众不满情绪高涨时积极协调，促进民生保障工作的加强。通过与区域、部门的沟通协调，消除了公共服务事项中存在的问题，提升服务质量，提高群众的生活满意度。

二、加强组织协调，实现绩效管理

在信访工作中，组织协调是十分重要的环节。合理的协调安排和及时的调整，可以满足不同层次和需求的群众，解决问题。具体体现为：

1、在公共服务工作中加入绩效管理的方式，以组织发展和治理为重点，构建以质量为导向的管理指标和流程。通过绩效考核、考核制度、问责制度等方式，促进了质量的稳步提高。同时，加大问责力度，提升了信访工作的能力和水平，实现了绩效管理的重大意义。

2、深度解读政策法律，协同督促政府实现问题解决。在协调管理等工作中以法律为依据，指导各级部门履行职责，保障公平、公正、公开的信访工作。

三、强化稳定秩序，优化信访机制

信访工作是一个重要的社会工作，为了进一步优化信访机制和稳定社会秩序，我采取了以下措施：

1、全面调查分析群众出现的各种情况。针对性地加以整治，加强文明乡建设，为群众营造良好的社会环境。

2、加大信访工作宣传工作，在传播方面提供全方位、全媒体的传播形式，强化喉舌作用，维护社会稳定。

3、通过开展各种维权活动，满足民众的合理诉求，增加了信访工作的知名度与声望度，并激发了群众投诉的积极性。

总结

本年度，我在以上三个方面做了大量工作，通过对整个信访工作的全面发力，取得了可观的成效。当然，在提升工作效率、降低成本、提高工作效果上仍然存在一定的不足，这也让我们看到了进一步优化提升信访工作的空间和潜力。我们会继续按照既定的年度计划目标，持续推进工作进程，为群众提供更加优质的服务和更加稳定的社会环境。

信访述职报告【篇5】

今年上半年，共受理群众来信来访   件（次）。其中上级交办  件，群众来信   件，来访   批  

人（次）；重复来信   件，重复来访   批   人（次）；署名举报   件。

群众反映的主要问题有：

二、主要做法

1、建立信访工作制度，明确专人负责。为了充分发挥信访工作在调解社会矛盾、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面发展的优势，建立信访工作制度，明确专人具体负责信访工作。建立“首问”责任制，对每一位群众的来信来访，都要给予合理的答复。各单位先进性教育活动办公室都充分认识到做好信访工作的重要性，增强紧迫感和责任感，切实做好信访工作。

2、加大对新《信访条例》的宣传力度和贯彻落实。为了向广大群众宣传信访工作的有关精神，全县共印发《信访条例》单行本1000本、《信访条例》宣传资料5000份；分别在《**报》和**有线电视上把**县信访局通信地址、电子邮箱、投诉电话、信访接待的时间和地址、查询信访事项处理及结果方式等向社会公告；在部分乡镇张贴大幅标语，设点接受群众咨询。各乡镇、县直各工作部门结合自身实际，及时组织举办村（居委会）、股所队站室负责同志培训班。让各乡镇、县直各部门广大信访工作人员全面理解《信访条例》，提高依法处理信访事项的能力和水平。

2、强化领导责任，落实目标任务。按照“属地管理、分级负责”的原则，层层落实责任制。属于哪一级的问题，就监督哪一级解决；属于哪个部门解决的，就督促哪个部门解决，而不把矛盾上交，及时把各乡镇、各部门办理信访案件的情况，纳入年终信访目标考核。对转办案件，随时跟踪，限期要求相关部门报送处理结果，按时完成领导批示、交办的案件，使群众的的来信来访，基本上做到件件有着落，事事有回音。

3、建立排查机制，及时调处突出问题。在信访工作中，建立经常排查机制，对“五个信访突出问题及群体性事件”，一旦发现苗头，及时向领导汇报，根据问题涉及的部门，交由县委联席会议确定的相应工作小组处理；对涉及多个部门的案件及部分重访案件，积极协调各部门，进行专项治理，切实把一些久拖未决的信访案件做到妥善处理。

4、及时处理信访案件，做到直查快办。一是对紧急信访案件在快查上下功夫。在查处这类紧急信访案件时，坚持一个“快”字，力争在一周内解决，有效防止

信访述职报告【篇6】

我部(局)深入贯彻落实中央及省委、省政府关于信访工作制度改革的系列安排部署，紧紧围绕年度工作要点，推行网上信访、推进积案化解、推开信访改革、推动业务提升，群众诉求表达的渠道更加优化畅通、事要解决攻坚化解的行动实现精准发力、信访制度革新的举措逐步斩获成效，全市群众和信访工作在打通服务联系信访群众 最后一公里问题上取得了更大进步。

一、统一思想，提高认识

教育局深刻认识到开展网上信访工作的重大意义，充分认识到开展网上信访是党和国家从构建社会主义和谐社会的高度所作出的一项重要决策，是党和政府进一步密切与人民群众联系的重要举措，是信访工作与时俱进的客观要求。在县信访办的统一部署和指导下，以xx大精神为指引，切实把思想和行动统一到中央的要求上来，利用网络资源，扎扎实实地做好网上信访工作，积极推进教育系统建立面向群众的网上信访渠道，创新信访工作机制，逐步将网上信访建设成为群众信访活动的主渠道。

二、加强组织领导

一是按照新津县网上信访工作的要求，成立以一把手挂帅、相关科室配合的网上信访工作领导小组，并落实相关责任。二是建立网上信访工作机构，加强干部队伍建设。为确保我局网上信访工作落到实处，成立了网上信访工作领导小组，领导小组名单如下：

领导小组下设办公室，办公室主任由张宏权同志兼任。

三、工作原则

网上信访工作按照国家信访局关于网上信访试点工作四项原则和四个因地制宜要求，结合教育局网上信访的现有基础和实际情况，抓好了各项工作的贯彻落实。

(一)依托现有的原则。充分利用现有的网络资源和应用软件，做好与全县信访信息系统的对接。

(二)方便群众的原则。充分利用现代技术手段，面向广大群众，简化操作流程，方便群众利用网上信访渠道提出意见建议或投诉请求。

(三)公开透明的原则。严格按照《信访条例》的规定，增强工作透明度，力争把大部分可以公开的信访事项办理过程和处理结果在网上公开，主动接受群众和社会监督。

(四)快捷高效的原则。立足于解决问题，建立健全适应网上信访特点的工作机制和方便群众网上信访的保障机制，充分发挥网络的优势，提高工作效能，在第一时间内向群众反馈处理结果。

四、建章立制，规范程序

根据国务院《信访条例》和网上信访的特点规范了网上信访事项办理程序，研究建立了领导阅批网上信访事项制度、网上信访答复制度、网上信访督查督办制度、网上信访绩效考核和目标管理制度，实现网上信访规范化和制度化。

信访述职报告【篇7】

信访办述职报告

尊敬的领导：

我是XX单位信访办的一名工作人员，在过去的一年里，我承担了信访办的各项工作任务，并获得了一些进展和成绩。在此，我将向您详细汇报一下我的工作情况。

首先，在信访案件受理与处置方面，我积极参与并负责处理信访案件。在接受来访人员的投诉后，我及时收集和整理相关材料，进行初步核实，并与相关部门进行协调沟通，及时解决信访问题。在这一过程中，我遵循了公正、公平、积极的原则，努力保障来访人员的合法权益，维护社会稳定。在一年的工作中，我处理了200余件信访案件，其中80%以上取得了实质性进展。

其次，在信访管理与服务方面，我主动与各相关部门保持沟通联系，及时了解各类信访信息，做到了信息及时上报和反馈。在信访案件的管理上，我积极推进信访信息录入系统的建设，使信访案件的管理更加规范化和科学化。我还定期开展信访知识培训，提高工作人员的业务素质和服务水平。同时，我积极与法律援助机构、媒体等建立合作关系，共同推动信访工作的公开透明。我还参与相关研究项目，并在学术期刊上发表了两篇相关研究成果。

同时，在信访工作宣传与教育方面，我积极组织开展了一系列宣传活动，提升了公众对信访工作的认知度和理解度。我组织了信访工作主题宣传展览，通过图片、文字、视频等形式，向公众传达信访工作的重要性和意义。我还协助编写并发放了一本信访工作指南，供来访人员参考。此外，我定期在社交媒体上发布信访工作的相关信息，扩大了工作的影响力和知名度。这些宣传和教育活动得到了社会各界的广泛认可和好评。

最后，在自我提升方面，我不断学习和积累知识，提升自己的综合素质和专业能力。我主动参加各类培训和学习机会，提高了自己在信访工作中的应对能力和解决问题的能力。我还加入了专业性的协会和组织，与同行交流分享工作经验，学习借鉴他人的成功做法。通过这些努力，我获得了信访工作领域的专业认证，并成为本单位信访工作的骨干人员之一。

综上所述，过去一年里，我在信访办的工作中积极行动，努力为来访人员提供优质的服务，取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到，仍然存在一些困难和不足之处。未来，我将继续努力，加强学习，提高自身的业务能力和综合素质，为信访工作的顺利开展贡献自己的力量。

感谢您对我工作的关心和支持！希望能得到您的指导和帮助，共同推动信访工作的进一步发展。

谨上述职报告。

XX单位信访办

日期：XXXX年XX月XX日

信访述职报告【篇8】

信访员是政府职能部门的重要组成部分，他们的工作是为社会提供维护公民权益，保障社会安全和稳定的服务。为了更好地履行工作职责，信访员需要进行核查、办理和回复各类信访事项，同时需要进行定期的述职报告，向上级主管单位汇报工作情况。下面就介绍一下我作为信访员的工作情况，并向上级主管单位述职汇报。

一、工作概况

本次述职报告主要涵盖2019年1月至12月，我所负责的工作是处理涉及房地产管理、劳动纠纷、农村建设等领域的各类信访事项。总体来说，我在工作中得到了领导和群众的肯定，累计办理涉及信访事项1000余件，其中重点信访100余件。

二、解决措施

在信访处理过程中，我本着以人为本的原则，尽全力为群众排忧解难。以下是我在部分涉及事项中采取的措施：

1.房屋拆迁事项

随着城市建设的不断推进，房屋拆迁问题逐渐成为群众关注的焦点。在处理拆迁信访事项时，我首先对相关文件进行核查，在确保公正、合理的前提下，积极与政府部门沟通，争取组织召开听证会，开展政策说明会，为群众提供洪亮的平台，解决疑虑。

2.劳动纠纷

在处理涉及劳动纠纷的信访事项时，我仔细核查问题的情况，并与涉事双方进行深入沟通，了解双方的诉求和要求。针对不同的问题，我主动联系相关部门，尽最大的努力解决问题，最大限度地维护受害人的合法权益。

3.农村建设

在进行农村建设信访处理时，我积极与农村建设办公室、乡政府和有关方面沟通，收集相关信息并进行比较，了解各种可能的解决方案。在遇到难以解决的问题时，我鼓励信访人士通过协商的方式，与有关部门进行沟通，协商解决。

三、问题和建议

在信访工作中，也存在着一些难点和问题，以下是我在工作中遇到的问题和建议：

1.对信访业务的深入领会和掌握，需要更多地学习，了解工作中的法律法规和制度，以加强自己的业务能力。

2.针对复杂的案件，需要加强与相关部门的协调与配合，以联合解决涉事问题。

3.在工作中，应注重加强与信访人士的联系，获得有关信息，为问题的处理提供更为细致的处理建议。

四、工作成果

由于我的努力，既得到了领导的支持和表扬，同时也收获了信访人士的满意，有不少全国各地的信访人士表示谢谢。同时，我也不断进步，不断探索新的工作方法，以提高自身的工作能力和水平，为信访工作贡献一份力量。

五、总结

作为信访员，我深知责任重大，因此我会更加努力，尽更大的努力去完成各项工作任务，同时也会不断加强自身素质，为提高信访工作效率和水平，而努力贡献自己的力量。声明：本人在进行上述述职报告时，并未隐瞒或夸大管理工作的实际情况。

信访述职报告【篇9】

信访工作个人年度工作总结

随着社会的发展，信访工作越来越成为了一个重要的领域。作为一名信访工作者，我深刻地认识到自己的重要性和责任。今年，我全心全意地投入信访工作中，取得了一定的成绩。在此，我想对自己的工作进行总结，以期更好地提高自己的工作水平。

在信访工作中，我深知信访事项的复杂性。因此，我时刻保持清晰的头脑，做到从本质上去理解事情的来龙去脉，认真分析处理每一个来信来访的问题。同时，在协调解决过程中，我时刻谨记“四个意识”，即“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”，始终保持正确的政治方向和思想品格，处理好来信来访的各种问题。这一核心理念，也始终贯穿在我处理信访事项的每一个环节中。在具体的处理过程中，我认真贯彻执行党的路线方针政策，不断完善信访工作机制，提高信访工作的效能和质量。

今年，我主要做了以下几件工作：

第一，本着公开、公正、公平的原则，积极处理来信来访事项。每一封信件、每一位访客都是一个人的命运，我尽全力帮他们解决问题。在处理过程中，我注重与当事人和相关部门进行沟通，努力做好调查研究和处理工作，使其极具依据性和可操作性。

第二，加强与相关部门的协作机制，深化信访工作的实效性。在处理信访问题过程中，我积极开展协调调解工作，与各相关部门进行交涉磋商，为当事人争取合理的权益和公正的待遇。在这个过程中，我学习借鉴了其他同事们的成熟经验，不断提高自己的沟通、协调、解决问题的能力。

第三，坚持分层次、分类别、分时段进行信访接待工作。在日常工作中，我认真分析信访矛盾的类型、复杂程度和紧急程度，并根据工作的性质与紧急性进行优先排列，确保信访工作具有针对性，处理效率达到最高。

第四，加强对信访维稳工作的研究和实施。作为一名信访工作者，我们的任务不仅是解决信访问题，更是在工作中落实好稳定工作。在这方面，我认真研究信访维稳工作的新情况、新变化和新体验，及时总结有效经验，不断推陈出新、纠错并进，落实好各项稳定措施，为维护社会和谐稳定不断做出贡献。

总之，今年，我在信访工作中取得了令人满意的成绩。我始终认为，做好信访工作是一项细致、耐心，并且艰难卓绝的工作。我会在今后的工作中，更加努力地投入，更加严格地要求自己，为满足群众索访的合理合法需求，为维护社会和谐稳定，为建设更加美好、幸福的中国贡献自己的力量。

信访述职报告【篇10】

2005年信访工作总结及2006年工作安排 2005年以来，在区委、区政府的正确领导下，在省、市信访办的指导下，以坚持“执政为民、依法信访”、“以人为本、以情治访”和“教育服务、守法上访”为原则，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法，依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点和群体性突发事件，为维护群众合法权益和社会和谐稳定做了大量工作。现将我办2005年工作完成情况及明年工作思路汇报如下：一、访、信、电受理情况2005年，我办围绕我区经济发展的总体方向，不断创新工作思路，改进工作方法，从创建和谐**的角度出发，认真做好信访工作。 1-10月份，我办受理信访总量为1431件次6858人次，与去年同期相比信访工作总量分别上升了24％和51%。（一）走访。今年我办共受理来访总量1273件次6700人次，分别比去年同期上升了29%和35%。其中集体访350批次5191次，分别比去年同期上升了127%和67%；个人访923件次1509人次，分别比去年同期上升11%和21%。今年我区发生越级访228批次2487人次，分别比去年同期上升58%和88%。其中进京访24批次52人次，分别比去年上升50%和57%，；集体进京访2批次14人次，个人进京访22批次38人次；到省访44批次385人次，分别比去年上升57%和55%，集体到省访15批次329人次，个人到省访29批次56人次；上市访160件次2050人次，分别比去年上升60%和109%，集体上市访55批次1728人次，个人上市访105件次322人次。来访反映的主要问题：一是社保、医保问题387件次1991人次，均占来访总量的30％；二是拖欠工资问题301件次1114人次，分别占来访总量的24%和17%；三是企业改制中纠纷问题140件次1809人次，占来访总量的11%和27％；四是拆迁改造问题115件次105人次，占来访总量的9％和15；五是农民土地问题76件次201人次，占来访总量的6％和3%；六是优扰救济问题64件次335人次,均占来访总量的5%；七是其它问题190件次201人次，占来访总量的15%和3%。（二）来信。今年我办共受理群众来信158件，与去年同期基本持平，办结率100%其中联名信25件，个人来信133件；受理市长信箱57件，比去年同期上升了35%，办结率100%。来信反映的主要问题：一是工资问题68件，占来文秘公文第一站信总量的43%；二是社保、医保问题49件，占来访总量的31％；三是企业改制过程中纠纷问题25件，占来访总量的16％；四是城市管理及拆迁改造问题8件，占来访总量的5％；五是其它问题8件，占来访总量的5％。（三）来电。截至10月末我办直接受理来电3097件，处理3042件，办结率为98.2 %。办理市长信访电话办转办函93件，电话183件，办结率为99%。来电反映的主要问题：一拆迁安置补偿问题806件次，占来电总量的26%；二是环境污染问题743件次，占来电总量的24%；三是水电气热问题588件次，占来电总数的19%；四是各类纠纷403件次，占来电总量的13%；五是其它问题557件次，占来电总量的18%。（四）信访问题产生的原因和信访工作存在的问题。从我区的信访问题分类以及信访工作情况来看，出现信访量大的原因主要有以下几方面：一是我区经济基础薄弱，财政供养人口多，贫困人口多，残疾人口多，下岗职工多；二是居民素质相对偏低，本身劳动力市场竞争能力差，且外来体力劳动人口多，就业困难；三是亏损破产企业多，职工生活没有得到安置；四是城市建设过程中的旧城区动迁改造、企业改制（包括乡镇企业改制）、事业单位改革、农村土地征用补偿等因素都成为产生信访问题的诱因；三是政策法规滞后。一些信访问题的处理没有政策依据。例如在企业改制过程中引发的矛盾，有些目前没有明确的政策，一时很难解决。在客观上信访问题的产生存在多方面的原因，但根本原因还是上访群众反映的问题没有得到及时有效的解决和思想工作没有到位。具体体现在：一是个别基层部门的领导对信访工作的认识仍不到位，不重视信访工作，不配合信访部门的协调督办，带动不起信访干部的积极性，导致信访工作敷衍应付，信访问题不能及时有效解决，矛盾激化，形成越级访和异常访；二是个别行政机关不依法行政，行政不作为或滥作为，一些应该处理、能够处理的事情没有及时办理，直接引发信访问题。另外对于异常访、上访老户无理缠访，相关责任单位不履行职能，维护好信访秩序，干扰政府正常工作秩序和社会秩序；三是处理信访问题的思路不正确，不重视初信初访，只重视进京、到省、市越级访，而且只重视对越级访群众的劝返，不想办法采取措施从根本上解决问题，致使重复越级访；四是个别单位不按照《信访条例》要求的时限出具“两书”，造成群众重复上访。五是上级信访部门对一些坐落在我区但不属我区管理的单位所发生的信访问题，要求区里按照“属地管理”做稳定工作，区里开展工作难度非常大，而且治标不治本

信息科个人述职报告简短7篇

我们听了一场关于“信息科个人述职报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面。通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。

信息科个人述职报告 篇1

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转聘述职报告，也很荣幸地能够成为龙华区妇幼保健院的的一员。我从入职至今已快三个月，回顾这三个月，在单位的领导和同事的帮助与支持下，我对信息科的工作流程有了一定的了解，能严格要求自己，按照单位的要求，较好的完成自己的本职工作。通过三个月的工作学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有较大改变，先将近几个月的工作汇报如下：

一、工作职责

信息管理是一项服务工作，没有各个科室的充分理解和配合，全单位的网络信息化就不可能连结起来。同时信息管理工作也是一项技术工作，我一直保持着强烈的学习精神，发挥个人专长。在实际工作中积极学习，不懂就问，不会就学。做好协调工作，从软件，硬件，人员到规程都一一准备到位。按照单位的统一要求，一方面进行对单位电脑软硬件的应用，操作规程及医疗信息化系统的信息化建设；另一方面进行装备优化，网络改造的步伐，完成软硬件建设的相互推进，努力使工作能自然、有序的开展起来。

二、主要工作

1.设备维护和保养，保证单位的设备正常运作也是信息化建设的首要任务，保证单位设备的正常运作，协助各个科室完成工作。在日常的工作中，也逐渐学会了如何去维护各种设备，如收费处各种设备，交换机，网线，电脑和投影仪等，设备出现问题能及时处理，保证各科室的日常工作效率。

2.积极推动单位的信息化，网络化，无纸化的发展进程。加强对网站，网络以及各管理系统的维护。建立了医院信息系统，在工程师来安装系统时，在安装过程中，不断地学习，请教，通过不断地学习，对医院信息系统也逐渐熟悉了解，能帮助各个科室解决一些基本问题。

三、加强自身学习，提高自身水平

几个月来，已经熟悉了工作流程，但是也存在各种不足，主要是刚到岗位不久，许多工作边干边摸索，以至工作中效率不高。工作还不够细致，一些协调工作不是十分到位。自身的技术水平还不能更好的满足工作要求。因此我也需要加强信息技术方面业务知识的学习。还要勤于学习，善于思考总结，积累经验，不断创新，使在工作中遇到的各种问题能迎刃而解。

三个月的工作学习，我相信能积极、主动地完成工作，更好地为各个科室服务，不断提升自己的综合素质及业务水平

信息科个人述职报告 篇2

我院信息科现有工作人员4人，负责全院的计算机网络的管理维护工作，有内网工作服务器8台，安装医院信息管理系统计算机143台，lis工作站11台，pacs工作站9台，互联网计算机61台，监控录像机10台，摄像头158个。

20xx年在院领导的正确领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，圆满完成了全年的工作任务，现汇报如下：

1、安排动员科室全体工作人员，认真履行好本职工作，建立健全文档资料，做好二级甲等医院信息科所需的复审材料，为二甲复审工作出人出力。

2、做好电子病历为核心的医院信息管理系统的维护和使用，保持与软件公司的业务联系，督促其不断的改进完善系统，修改各类报表，并完善了lis系统，完成供应室管理系统、设备管理系统的上线，推动成本核算的正常运行。

3、服务器数据备份工作，确保我院数据安全。保障我院所有的计算机网络的正常运行。

4、集全科之力对监控系统进行大规模的维修，保障监控的正常运行。

5、加强计算机的安全防护工作（病毒），确保计算机的安全运行。目前我院信息化建设处于初级阶段，管理人员对信息化认知程度

不高，信息化对医院管理的贡献值不明确，使用者对信息化建设的参与程度低，处于强制使用，被迫接受状态，不利于医院信息化建设。随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高，医院信息化建设已经成为诊疗环节中重要的支持体系。我院的网络安全建设、信息系统的持续完善成为今后工作中的重点，按照卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神：“信息中心要有较好的服务协调能力，要有一定的技术能力，要有较强的集成能力，这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重要标志”，特制定20xx年工作计划：

1）将加大对科室技术人员的具体操作培训工作，保证我院信息系统遇到应急情况时我科人员均能够从容处置。

2）以人为本，体现管理本质，进一步简化流程，减少患者非医疗因素所付出的时间，

3）逐步完善信息系统，使信息的采集工作更加完善，方便医务人员收集患者的综合信息，简化操作，把时间还给病人，

4）进一步完善功能，充分挖掘历史数据，为管理层科学决策提供依据、为精细化管理打下基础。

5）以需求为导向，让使用者参与，加大与各使用科室的协调，由使用者提出需求、要让使用者参与选型开发，减少软件开发人员不熟悉实际工作的流程及需求而造成的推广困难。

信息科个人述职报告 篇3

信息技术是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。下面是小编为你整理了“信息技术教师述职报告”，希望能帮助到您。信息技术教师述职报告（1）

转眼一个学期的工作结束了，回顾本学期的工作，有辛勤过后的快乐，也有耕耘过后的收获，现将年一年的工作述职如下：

一、思想方面

工作以来我在思想上积极要求进步，服从领导的分配，遵守学校各种规章制度，团结同志，热心帮助同志，钻研业务，勤奋刻苦；为人师表，牢固树立既教书又育人的教育思想。

二、教学工作

作为一个青年教师，工作几年来，我一直严格要求自己，努力钻研业务，争取上好每一节课。在备课方面，认真钻研教材，采用了由上海师大教授设计、省电教馆推广的信息技术学科‘情境’—‘问题’—‘探究’教学模式，主要从培养学生的创感、设计感、故事感、意义感四个方面设计备课、上课。

学校有讲课活动积极参加，生怕漏听了任何一节课。我代表综合组上了两堂公开课，上完每一节课后，都认真反思自己的每一节课，做好反思，再进行二次备课。

通过我的努力，学生上微机课，不再是只想着玩游戏了，而是能够主动的学习知识，有的甚至还能在所学的基础上有所创新，涌现出了好多优秀的flash作品。

三、微机室管理工作

（1）每周对电脑教室和会议室进行卫生大扫除，保持所有的主机、显示器、地板、空调的卫生。每月对全校50多台电脑进行维护和管理，包括瑞星升级、打补丁、杀毒、清除系统垃圾等

（2）针对老师和学生在上机过程中出现的问题，及时查看，一对一辅导。

四、其他工作

1、信息技术培训工作

7月下旬，全校承办了贾得联校信息技术培训，要求我校准备两个机房，于是我们电教组开始了布置另一个机房，包括30台电脑的布线、各种设备之间的连接、各种软件的安装等等，在信息技术培训工作中，担任辅导工作，负责对老师们操作过程中出现的任何问题进行现场辅导。

9月份，对每位老师的三项信息技术作业，按尧都区进修校下发的作业要求一一检查，一对一的反馈意见，直到全部符合标准。

10月份，对我校老师进行了信息技术四个模块的培训，为及时掌握老师们的掌握情况，特地出了练习题，在11月份的信息技术考核中，我校参加高级考试37人中，31人通过考试，参加初级考试的老师全过。

2、创新学生活动

9月18号参加了由国家教育部和“微软公司”主办的“携手助学”项目中的创新学生活动。

10月份针对创新学生中的三个项目，电子海报、博客和探究性作品，我分别选择了97班学生和103班学生，每周103班增加一节信息技术课，对学生讲解电子海报是什么？怎么样设计电子海报，利用每周三和周四的中午时间和晚自习时间给97班学生讲述博客是什么，如何写日志，做日志列表，添加音乐，添加相册、添加视频等等。利用课间以及放假时间，跟学生们一起捉蚯蚓，研究蚯蚓，做实验。就这样经过10月—12月三个月的努力，我们创新学生作品终于出炉了，已经被省电教馆推荐去参加了全国比赛。

3、打印工作和饭卡管理

本学期积极配合各处室，争取第一时间内完成对所需材料的电子化处理。本学期继续负责对全校师生的饭卡充值、挂失、消费机数据的下载等工作。

4、博客和网络的管理

这学期对我们网站和博客进行了全面的改版，包括各种资料的上传、整个版式的大变动、相片的上传，另外还增设了校长专题和政教工作两个栏目，目前贾得一中博客点击量已突破1万2两千多次。

通过这一学期的努力有了一些收获，8月我作为电教馆的培训员，对全区中小学电教管理员进行了网站的建设与管理的培训。10月对全校老师进行了信息技术培训，全校高级考试37人，31人通过考试，初级考试全过。12月中旬在临汾市农远应用推进会上，作为教师代表进行了典型发言，并获得了临汾市农远应用先进个人的称号，12月下旬在太原召开的“携手助学”交流会上，省电教馆郭主任对我校博客给予了高度评价，并向全省项目校重点介绍了我校。1月在全区信息技术抽测中，我校名列全区第五。

五、努力的方向

反思本学年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足，以下是关于不足要努力的方向

1、对于信息技术的教学经验少，还要多向其他有经验的老师请教。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、继续加大对老师们的博客培训，包括加圈子、推送日志等等

4、加大对老师们的信息技术考核力度，实现上机做题，量化考核。

以上是我本学期的工作述职报告，希望在以后的工作中发扬优点，弥补不足，有更大的进步。

不知不觉中一个学期就要结束了，回顾这个学期的工作，基本上是比较顺利的。我所享有的收获，我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我会认真思考，想办法解决。在这个学期中，本人能在保持原有良好工作态度的基础上，不断进步，不断进取，不断学习，虚心向有经验的老师学习。为了保持优良的工作姿态，以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作，现将本人这学期的工作述职如下:

一、思想方面

在这学期里，我从思想上，利用师德师风教育活动端正自己；从行动上学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。一学期来，我积极参加政治学习，努力提高自身的思想觉悟，服从学校的工作安排，默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作，得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一样工作。

二、工作方面

这学期主要的工作主要包括在三个方面：一是担任九年级共4个班的信息技术课的教学，二是学校远程教育资源的接收、整理、运用及设备的检修、维护等工作，三是学校相关文件资料的打印及各项数据的录入、核算等。

为了做好微机室管理工作，更好地完成教学任务、为教学服务，本学期继续以发现和培养具有综合素质的学生为小组长，具体分工，连带促进，使各班每个组在上课时都能相互配合，共同遵守微机室的规章制度，按老师要求进行正确操作，养成良好的学习习惯和卫生习惯。

在远程教育管理方面，除及时认真地做收远程教育资源的接收、整理、刻录外，配合教务处为教师运用资源做好配套服务，如多媒体教室设备的调试、接收设备的维护、资源的浏览和整理等，同时认真做好各项记载。

在设备维护方面，本学期本人对学校的微机进行了检修、保养，力求它们能够正常的工作，为学生创造一个良好的学习环境。

三、业务方面

作为一名信息技术老师，应具有比别人更超前的目光，及时掌握最新的科技资讯。为此，我平时还虚心请教有经验的老师，经常上网浏览新课程教学及信息技术教学等资料，学习更多、更好、更新的知识。同时积极参加教研活动，多争取机会听评课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术，努力使自己向一名科研型教师看齐。

虽然工作量比较大，但为了提高教学水平和提高业务水平，本人在大量收集别人优秀设计、优秀架构，向有经验老师请教的基础上，利用本人有限的时间建成学校网站和个人教学博客，以利于同行间的交流和学习，方便学生与我的交流，也有利于及时掌握学生的动向、引导学生学习。在教学之余，我也注重积累和总结，本学期我被评为优秀教师。

四、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系，不迟到不早退，有时还会加班加点，这同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责，不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职。在以后的教学工作中，我会在保持原有优良作风的基础上不断发展，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

转眼间又到了岁末，回顾这一学期来的工作，有辛勤过后的快乐，也有耕耘过后的收获，但也存在着很多不足和遗憾，总体来说，不管是教育教学还是教科研以及其他方面，都让我收获颇多。下面对我这一年来的工作述职如下：

一、思想政治方面

在思想上我积极要求进步，忠诚党的教育事业，积极参与学校党组织的各项活动，坚决服从学校以及组织的各种安排。一学期来，我严格要求自己，积极进取，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高思想觉悟和教学水平。

二、教育教学方面

本学期担任中学部初一、初二及高一共8个班的信息技术教学，高二文科和理科共两个班的通用技术教学，总的来讲，基本上是比较顺利的完成了教学任务，在工作中享受收获喜悦的同时，也在工作中发现一些存在的问题。从教学上讲，我主要做了以下工作：

1、能够按照中学部教学常规要求做到学期初有教学计划，教学进度，使教学工作能够有条不紊的进行下去。在教学中，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课，积极写教学反思。信息技术根据学校的安排每周一课时，这对于学生来讲，是很重要的一节课，对老师来讲是比较难上的一节课，所以上好每一节课对老师对学生来说都很关键。除了备好课，写好教案外，我还积极查阅各种资料，通过网络搜索比较好的课件和教学设计，并吸取精华部分为我所用。同时，在每课结束以后都要针对本堂课的基本情况进行或多或少的教学反思。课堂上采用小内容学生自主探究，教师个别问题个别辅导，普遍问题全体辅导，大内容分组合作，自主探究，老师巡回辅导的教学模式进行教学，一学期下来，锻炼了学生的自学能力和合作意识，教学效果良好。

2、利用学科特点和自身条件，组织部分学生参加电脑制作兴趣小组。活动的取得了一定的成果，部分学生有了自己的作品，虽然这些作品还不是很好，但至少学生有了不同程度的进步。同时七年级不少学生打字速度，电脑知识水平都有了较大的提高。

3、在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界；从行动上，积极参加各种形式的培训、学习，利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等，在生活上注意形象，为人师表。

4、在日常教学工作中，能够穿插一些常用的计算机及网络基础及使用技巧，真正的提高学生的信息技术使用水平。同时不能忽略学生基础的练习，在平时的教学中，多次强调打字的重要性，通过玩游戏的方式让学生练习打字，这样更能提高学生的学习兴趣。同时，在课堂上关注那些信息技术基础较为薄弱的学生，积极对他们进行引导，逐步使他们学会怎样学习信息技术这门课程，争取每一节课每一名学生都能完全掌握所要学习的内容。

5、导师制方面能够积极与所带的14名学生进行良好的沟通，告诉他们做人的道理，并随时随地纠正他们错误的行为，鼓励他们要多参与学校组织的各项活动，锻炼自己各方面的能力。经过一学期的努力，所带学生都有了或大或小的进步。特别是史嘉宾同学，经过多次与其交流、谈心，最近的表现较前一段时间有了明显的改善。

三、教科研方面

能够积极参加学校组织的各中教科研活动。本学期以来，承担本校信息技术小课题研究《信息技术课堂中培养学生的信息素养研究》，目前此项目研究正在按计划进行中。另外，积极响应学校及教科研中心编写校本课程的要求，做好校本课程的开发工作。同时，能够通过博客等现代化手段与全国各地的信息技术教师进行交流，通过阅读他们的博文，了解各地区专家学者的课程改革情况，学习那些先进的教学理念。

四、专用教室维护方面

本学期以来负责语音教室以及通用技术专用教室的管理和维护工作。开学以来，给语音教室和信息技术教室分配独立的IP地址段保证两个教室的网络能够正常使用，同时安装本学期所要用到的软件和程序，保证了信息技术教室和语音教室的正常教学工作。

对于语音教室的管理情况，从一开始就向学生提出了严格的要求，要求学生每节课之前检查机器是否可以正常使用，保证信息技术教学的正常进行，同时要求学生严格遵守语音教室的各项规章制度，爱护机器。严禁任何学生将任何食品和饮料等带入语音教室。同时要求学生上课必须佩戴鞋套，以减少语音教室的灰尘，保持良好的卫生状况。每周五机房都进行大扫除，保证语音教室以及每一台电脑的干净卫生，为信息技术课堂教学提供了一个舒心的环境。

五、存在问题：

1、由于第一次接触通用技术课程，所以虽然花费了大量的精力和时间，但教学效果不好，课堂气氛一直比较沉闷，学生对学习通用技术的兴趣不高。由于时间紧，课时少，所以基本上没有安排学生实验，加之我自己知识面不够广阔，思路比较狭窄，严重的影响了学生对本门课程的学习兴趣以及学生的创造力等等。

2、信息技术课堂采用的教学模式还存在一些问题，学生自主探究完了之后就结束了，缺少相应的展示和师生点评环节。

3、信息技术课堂纪律普遍不够好，本学期尤为明显。多次强调之后每节课仍然有学生不少学生忘记穿鞋套、将饮料水杯以及各种零食带入语音教室，个别学生素质极差，将偷吃完所剩的垃圾塞到电脑主机背后，窗帘背后等等。

4、教科研方面表现还不够积极主动，没有将自己所思所想及时的记录下来，没有养成及时记录和撰写文章的习惯。

5、兴趣小组活动时间较为零散，成果较少。

六、改进措施

1、在信息技术课堂中增加学生作品展示、学生点评、老师小结等环节，使得教学环节更加完善，课堂效率得到进一步的提高。

2、下学期用一学期时间狠抓严管语音教室以及信息技术等专用教室的上课秩序、完成作业情况、鞋套佩戴情况、电脑使用情况、个人作为卫生情况、上课偷吃零食等等现象，通过一学期时间使每一个学生能够遵守专用教室的各项规章制度。

3、勤思考，多动手，养成记录自己思想的好习惯。

4、注意在平时的课堂教学和练习中收集学生的作品，特别是一些比较优秀的作品。

5、兴趣小组加大培训力度，要求学生每周至少一个作品，同时给学生讲解简单的程序设计相关知识，为以后参加信息学奥林匹克竞赛做准备。

尊敬的领导：

转眼间一学期的工作已经结束，回顾本学期的工作，有辛勤过后的快乐，也有耕耘过后的收获，但也存在着很多不足与遗憾，总体来说，不管是教学还是教研组和其他方面，都让我收获颇多，下面我对本学期的工作做如下述职报告：

一、思想方面

在思想上我积极要求进步，忠诚党的教育事业，积极参与学校党组织的各项活动，坚决服从组织安排。一学期来，我严格要求自己，积极创新，努力进取，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高思想觉悟和教学水平。

二、教学方面

本学期我担任三年级、五年级6个班的信息技术教学，同时担任我校综合教研组长和校信息员的职务。作为一名信息技术教师，本学期我力求在教学上有所突破，我花费大量的时间和精力在网上搜索教学资料进行学习，制定了一套可行的教学进度计划，并在实施的过程中，根据学生对知识接受层次的不同，适当放慢进度，在其接受能力范围内进行有效教学，因材施教，以教材为基础，同时不断拓展知识面，寻求学生最感兴趣的东西去激发他们的学习积极性。教学效果也是非常明显的，本学期我指导的两位学生的电脑制作作品也荣获了“合肥市中小学生电脑制作”一等奖。

同时，为了准备安徽省信息技术教学评比暨基本功大赛，我研读了大量的专业书籍，从理论上充实自己；常常隐匿于机房，钻研教学软件和练习基本功；经常奔波于其他学校听课，磨课，不断提高自己的课堂教学技能和水平。通过充分的准备和四天不分昼夜的比赛，最终取得了一等奖的成绩。在这里也要感谢学校的支持和许多同事的帮助。

三、教研组的工作

本学期我有幸担任我校综合教研组长一职，综合学科比较特殊，学科较多，有的学科甚至只有一名教师，因此，教研活动的开展往往受到限制。怎样使我们综合组的教研真正有效地开展，又能体现综合学科教研的特色？怎样让我们综合组成为一个优秀的团队？怎样量身定做我们的综合组计划？……作为没有任何教研组长工作经验的我来说，有太多的疑虑和担心了。而最终“综合组学科教研周”活动的成功开展，一次次的综合学科教师和学生的获奖，丰富而多彩的综合组师生活动等等。

我们用实力证明了我们团队的力量，最终获得了“优秀教研组”的殊荣。许多人对我的工作给予了肯定的评价，而我只能说我是用学习和服务的心态去努力做好我该做的，如果说是我的教研组计划制定的好，或者说作为综合组长，我组织开展的教研组活动有效，又或是说我从一开始就注意收集我们组的各项文字和图片等资料，向着“优秀教研组”的目标而去。那么我想说如果没有综合组每一位教师的支持，那么再完美的教研组计划、再精彩的活动策划可能都只是纸上谈兵和空中阁楼了。因此“优秀教研组”的荣誉称号，有我们组每一位教师的功劳，同时也有校领导的支持和语、数兄弟教研组的帮助。感谢你们！

四、其他工作

在机房管理方面，我能够严格要求学生，做到正确开关机，让其养成良好习惯。我尽自己最大的努力管理好机房的每台机子，并时不时对机房卫生进行全面打扫。另外，我积极参加一些集体活动，例如我参加了“蜀山区教职工卡拉OK大赛”、“蜀山区教职工羽毛球比赛”、我校六一活动，我执教了区内的一节公开课和一节录像课。这些活动，有的取得了很好的成绩，有的仅仅是参与，但是我想更多的是精神上的收获。

在做好以上工作的同时，我严格遵守学校的各项规章制度，处理好学校工作与个人之间的关系，在本学期做到了全勤，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。

回顾这一学期的工作，基本上是比较顺利地完成了各项任务。当然，在我享受工作所带来的喜悦时，也发现一些工作中存在的问题。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，创造性地搞好信息技术课的教学以及教研组的工作，使我的工作有所开拓，不断进取，更加严格要求自己，努力工作，不断的提升与完善自我！

尊敬的领导：

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的标准来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。我将从以下几方面汇报我的工作：

一、教学方面

（1）积极开展教研活动，努力搞好课改工作。严格按照学校要求，积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义。积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养，提高学生获取、处理信息能力。

（2）做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。虽然其中出现一些突发事件，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量理论知识得于传授给学生。

（3）按照学校工作管理规定，认真备好课，备好教案，努力上好每一节课。一周十二课时，从未丢过一节课，因为这对于学生来讲是的很重要的一节课；曾有老师笑称，我们啊没有一个人敢占你的课，学生还不反了啊。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料、寻找好的教学资源、教学课件，学习、提炼、再加工为我所用。

（4）在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界；从行动上，积极参加国家、省市举办的各种形式的培训、学习，利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等，在生活上注意形象，为人师表。

二、综合素质评价工作

作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我还承担着学校学生综合素质评价工作。每次评价初都要对学生、教师进行培训。指导学生、教师顺利进行综合素质评价。在综合素质评价进行的过程中，每天都要牺牲休息时间，陪着学生、教师进行评价，从旁指导，提高了综合素质评价的进度、效率。

三、学籍管理工作

本学期开始，学籍管理工作走入正规，开始电子管理，对班主任进行培训，班任录入完电子文档之后，帮忙校正，改错。很快的完成了上级布置的学籍管理工作。

四、微机室管理工作

微机室管理工作相对于教学来说也是重要的。由于信息技术教材每年都在变，使用的软件不同，学校的机器使用频率高，老化，为了上课效果更好，每学期都要重新做一次系统。家里的电脑，做一次系统只要二十几分钟就能做完，而学校的机器要一个上午才能做完，再传送到每一台机器上，基本就是一天。

五、兴趣小组

本学期继续组织信息技术兴趣小组，对学生进行特殊辅导。每周利用休息时间为学生进行辅导，内容涉及电脑基础知识、office2003办公软件、flash动画制作等。学生的操作能力明显提升。对于信息技术的学习兴趣越来越浓厚。为更好地进行学科教学打下了坚实地基础。

我深深感到，信息技术教育教学工作只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，就能创造性地搞好信息技术的教学工作，就能使我们的工作有所开拓，有所进取。信息技术教育之路任重而道远，我将一如既往地深入研究为我校信息技术发展作出应有的贡献。

信息科个人述职报告 篇4

医院信息中心主任述职报告

篇1：医院科主任述职

科主任述职报告

XX年较好的完成了工作任务，现将本人这些年来的工作总结如下：

一、政治思想及医德医风建设方面

领会及执行上级指示精神，不折不扣，和上级保持一致。遵照医院的部署，组织我科室全体工作人员，继续深入学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神，提高全体工作人员的思想觉悟，努力把医疗、教学、科研等各项工作做好，为构建和谐社会做好本职工作。全科人员严格遵守各项规章制度，没有出现违法违纪现象。开展反商业贿赂工作，组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动，认真学习有关文件，提高思想认识及觉悟，认真进行自查自纠，这些年来，科室人员无收受红包、回扣现象。努力提高医疗服务质量，一切工作以病人为中心，提供优质服务。由于医院的具体抓管个人及全体科室人员的通力合作，科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”，个人也多次获“优秀科主任”、“十佳科主任”称号。

二、医疗业务方面

严格执行医院各种规章制度，狠抓医疗质量管理、感染

管理、护理管理及健康教育等方面的工作，并努力按医院管理年的要求做好每一项工作，使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下，仍能稳步发展，较好地完成了各项工作任务。

（一）住院率和业务收入

从开科以来，我科住院率一直稳居院内前三名，业务总收入也不断增长在收入增加的同时，药品比例也逐步下降。

（二）危重病人抢救工作

在做好繁重的临床医疗工作的同时，还坚持专业理论及新技术的学习，不断提高自己的业务技术水平。随着年龄的增长，老年患者的病情越来越复杂、越来越重，我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作，这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作，不但成功救治了病人，全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验，业务水平大幅度提高，培养了一批技术骨干。

（三）继续教育

根据工作需要，全员学习，养成良好的学习风气，以上医疗业务工作，个人除了积极参与外，更重要的是起到了指挥、协调作用，在全科室同志努力工作下，全科医护工作稳定，多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。

（四）人才队伍建设

1、增强知识更新意识，组织科内学习医学“三基”知识及专业基础知识，并注意跟踪医药前沿信息，针对怡康病区医疗服务对象多为多系统、多器官病变患者这一特点，科内不仅对每一位医师提出专业发展要求，并且强调在怡康病区工作的医师通读内科学，以便医师在熟练掌握内科常见病、多发病诊疗技术，又能对专业知识掌握有所侧重，知识结构与医学发展基本同步。为了检验学习的效果，科室每季度对主治以下医师卷面考试一次，并记录成绩。

2、抓紧外派学习。全科室医师尤其是青年医师都认识到外出进修学习是拓宽视野、更新知识、增强临床工作能力的好机会，科室也抓紧机会做好这一工作，联系的进修医院有中山大学一附院、北京中日友好医院、中南大学湘雅医学院等，但因为种种原因，目前尚未派出人员进修学习，这也是个人的遗憾之一。

（五）开展新技术、新项目

响应医院号召，开展中医特色治疗，增加服务新技术、新项目。我院是中西医结合医院，中西结合治疗是我院的优势。在国家大力发展中医药的大背景下，我们倡导增加中医治疗的比例。这些年组织科内已开展的有中频穴位治疗、中药烫疗，对于老年人骨关节病，颈、腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等病证，有良好疗效，且无痛苦，已逐渐为老年患者接受，深受老年患者的喜爱。近2年来还通过与针

灸、推拿科的协作，开展针灸推拿治疗。我科通过请会诊，针灸、推拿科派专人到病房开展治疗，方便了老年患者，且增加了治疗手段，促进患者的病情康复。目前还增加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治治疗，促进中医特色科室的构建。新技术方面，开展的有长期置入空肠管治疗吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人肠内营养这一方面，逐步形成了一定的经验。

三、教学工作

作为研究生导师，本人这些年来招收老年心、脑血管中西医结合防治专业研究生13名，顺利完成学业8名，毕业后的学生各自成为医院的技术骨干，本人

还承担研究生的急诊学教学任务，同时在本科教育方面，承担本科临床体格检查培训，中西医结合内科学等课程教学任务，真诚对待学生，视学生如己出，认真教学，得到学生的好评，并获得“优秀研究生导师”、“十佳教师”等荣誉称号。这些年来，组派科室人员承担学院中西医结合本科、临床医学本科《诊断学》理论教学，临床见习课及实习前体格检查培训课，圆满完成了临床理论课、临床见习课、实习前培训、临床实习等教学任务。无论是临床带教还是理论讲授，各位老师都一丝不苟，尽职尽力，得到同学们的好评。

五、不足

1、业务方面：近年来的同期收入相比虽仍有增多，但相对于医院其他兄弟科室来说，仍存在一定差距，这与病人来源较单一、治疗方法较单一和局限，思路不够开阔有关，我们还要积极扩大病人来源，充分利用好科室优越的医疗资，加强借鉴、研究及开发传统中医药特色的治疗方法，加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的学习及研究等，我们科室才能有所发展。

2、我科室个别职工工作仍欠细心，责任心不够强，仍有医疗护理差错的苗头发生；解释工作和健康宣教工作做得还不够细致，极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。

3、医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点，有待进一步提高。

4、学科建设及科研工作方面还需要加强及努力。

解决方法：在个人、科室与相关医院联系的同时，向医院提出要求，由本院与对方医院公对公联系，争取对方医院重视，早对我们打开进修学习大门，另外，多医院同时联系，增加学习机会。

篇2：医院信息科个人总结

个人工作总结

—xxxx

回想近三年自己所做的一些工作，在这三年里我踏实工

作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。三年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。现将年工作总结如下：

一、思想方面：

以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。

二、工作方面：

我主要从事络与安全管理、医院电子信息系统维护工作，工作上一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时加大日常维护工作，提高对突发事件响应迅速能力。

在设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。

在络管理上，做到实时备份内外交换机与路由器中的配置文

件，实时优化络资源，定期巡视和检测各楼层点的运行情况。

在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科室设备安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。

上述是我三年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：同时担负医院安全监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战，继续完善，强化专业技能。

三年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。

透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我

却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。

篇3：医院信息科个人工作总结

个人工作总结

—xxxx

回想近三年自己所做的一些工作，在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和

技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到

了大家的认可和好评。三年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质

地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。现将年工作总结如下：

一、思想方面：

以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重

新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文

件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。

二、工作方面：

我主要从事络与安全管理、医院电子信息系统维护工作，工作上一直兢兢业业，对待

工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时

加大日常维护工作，提高对突发事件响应迅速能力。 在设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，

搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。 在络管理上，做到实时备份内外交换机与路由器中的配置文 件，实时优化络资源，定期巡视和检测各楼层点的运行情况。在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整

改建议，切实加强了科室设备安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安

全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。上述是我三年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：同时担

负医院安全监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，

完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新

的挑战，继续完善，强化专业技能。三年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。本人在理论知

识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的

更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形

势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相

互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。 透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作

时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作

的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸

取教训。篇2：XX信息科个人年终总结 个人年终总结 随着医院的不断发展，信息中心在上级部门和领导的正确领导下，适应医院的发展形势，

开拓进取，为医院的业务发展提供良好的服务，构建开放发展的信息体系。我本年度主要做

了以下各项工作。

一、his（医院信息管理）上线和系统常规性维护。作为医院的管理系统，his上线是信

息中心的重中之重的工作。his系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作

站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入，医保和新农合项

目维护，医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设

计好框架，然后每次增加科室再做细致的具体工作，保证每次分科的顺利实现。进行了大量

的医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发现his中存在的问题，和软件公司一起，不

断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。

二、建设了lis（检验系统）系统，lis系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、

调整检验报告，配合坐标软件上线lis系统，其中虽然遇到很多接口和调试问题，但经过各

方的协调和合作，很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中，尽我们最大可能，

努力学习相关设备的安装调试知识，对相关数据及时进行备份，最大限度地提高工作效率和

节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用，为

以后的软硬件维护打下基础。

三、上线pacs（影像归档和通信系统）系统和ris（放射信息系统）系统，pacs系统主

要作用是把影像设备的图像存储到服务器，归档、方便报告工作站查看图像。ris就是影像

科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块，减少了医生和医技的工作量，保证了数据

的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息络公司、深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和pacs和坐标软件的接口调试

工作，保证我院影像设备顺利安装，使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。

通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程，已经掌握影像设备和pacs软件的故障维护，

大部分问题能及时处理，这比请工程师到现场维护缩短了很多时间，保证了医院影像工作的

顺利进行。

四、上线peis（体检信息系统）系统，体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医

生体检诊台、体检报告等几个模块组成，参与实施坐标公司的体检信息系统，坐标公司离开

后，我接手维护工作，及时处理体检中的体检单位信息

错误和收费错误等问题，保证医院的

正常工作和收益。

五、新农合、医保、特殊门诊程序上线，医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材

目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调，历

经波折，最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部

的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。

七、院内员工软件培训，开业前，在时间很紧迫的情况下，对院领导、医生、护士、药

剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训，保证了医院的顺利开业。

八、中央监护站建立。中央监护站主要包括：心电监护、胎心监 护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线络是监护站和设备连接。不仅简

化了工作，还节省了大量耗材费用（用a4纸替换掉了原来的专用心电打印纸）。

九、新农合和医保跨年结算，由于我院是第一年经历跨年结算，期间遇到很多问题，需

要协调、开发、测试。经过努力，使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。

十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200

余台（不含医疗设备厂家配套），打印机、复印机100余台（不含医疗设备厂家配套和租赁的

设备），维修量很大，能自行维修的不再由商业公司维修，降低设备的运行成本。信息中心邢兵

XX-01-14篇3：XX年信息科工作总结-xx医院 XX年信息科工作总结在过去的XX年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了

一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：

1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。

为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响

应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职

工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作，使门特病人、住院患者实时

通过his系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负

担，畅通了就诊渠道。

病理等设备的影像资料在上采集、传输、存贮和浏览。

4、采购内外隔离设备闸：为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全，

同时保证数据实时、安全上报工作，与本年6月份通过招标采购神secsis 3600型号闸

一台，从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其络传输的安全

级别。

5、采购临床路径一套（10个病种）：根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》和

《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购

办、审计科、设备科采购临床路径一套。

6、完成医院内用络版杀毒软件升级续费工作，确保内安全。

7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200

余台，打印机、复印机100余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。

8、全院监控设备近300台，定期安排人员对监控设备进行检查，对检查中发现的问题都

及时进行了处理，确保了全院监控设备稳定运行。

9、由于我院电力系统不稳定，每年夏冬季节是断电高峰期，时不时有交换机、光端机等

设备因停电而致设备损坏，本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups，

虽然花费不多，但是极大程度上降低了因停电问题而导致的络设备损坏率。

10、努力做好络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等络直报任务，

协助医院其它科室完成各种资料的收集 汇总上报及迎接上级检查工作。

11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下： 全年收费项目维护、对照约万项目次（市平台、医保、农合及his新增项目） 回收、装订、编目、上架病历全年约万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

12、信息科全年外出学习人次：15人次。

13、存在的问题

（1）、内部络安全还需进一步提高。

（2）、数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失， 有待进一步解决。

（3）、机房消防建设无，亟待尽快解决。

（4）、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进

信息管理经验。 在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临

床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。 xx医院 信息科

XX-12-19篇4：医院信息科工作总结XX信息科工作总结在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建

设稳步发展，全院络运行平稳，系统管理软件逐步完善，较好的完成了XX各项任务。

1.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配

合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无

误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

2.医院站在院领导的支持下，不断跟新，不断发展，提升了医院整体形象。医院

站将不断探索医院新的宣传模式，并策划各种活动，促进医院宣传的影响力。

3.医院信息科合理安排工作，23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试，

全部完成，通过对社区医生的培训，下乡指导，乡村医生能较好的完成医生工作站，药品监

管平台的操作使用，同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入

工作，为建立电子健康档案工作而努力。

4.在院领导的大力配合下，信息科建立了电子图书馆，并与北京 同方知签订合约（中国医院知识仓库），方便医院医生学习查询相关医学知识，并提供

下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。

5.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、络、打印机

的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地

解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计

算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修。信息科常常下

到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正

常工作。

6.六月左右，通过杭州创业公司的配合，医院合理用药系统，抗菌药物规范化系统，

体检系统的安装、调试，各系统均已很好应用，并持续改进，按时完成领导交办的其他各项

任务。

7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装，医院门诊大屏幕的升级改

造，均已全部完成，并投入使用。通过门诊的lcd屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、

疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，

提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

8.提升络性能，保障医院各科室的高效运行， 在院领

行政楼外络道传输速率，由以前的4m升级到10m，络传输速度大幅度提升，给科室工

作带来了很大的方便。

9.在医院每位职工的努力下，九月份我院成功通过了二级医院的评审工作，信息科也

做好了相应的台帐工作，并配合、提供各个科室电脑、打印机，等其他硬件，软件的需要。信息科科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各

项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领

导的臂膀，并为各科室发展提供支持。 吴江区第四人

民医院信息科 XX年11月30

日篇5：医院信息科工作个人小结 XX年转眼间就要过去了，充满希望的XX年即将到来，保持XX年的工作热情，整

理以往的不足，总结经验教训，把更大的工作热情投入到XX年的工作中。 在这一年里首先遵守医院的各项规章制度，良好的工作态度是严格按照医院的上下班时

间表执行，不迟到早退，把自己的热情投入到工作中，不断增强自己的工作能力和技术水平，

努力争取做好每项工作，一年来，在领导跟各科室的支持配合下，认真履行职责，恪尽职守，

带领全科人员扎扎实实地开展各项工作，在按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总

结中提高，在不断的完善自己。当下面科室遇到问题时，及时帮忙解决，保证各个科室工作

正常进行。我们医院信息化建设稳步发展，全院络运行平稳，系统管理软件逐步完善，取

得了令人满意的成绩，我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上，定期检查机房环境，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科

室设备安全管理，间接的增加了安全意识和自我防护能力。 上述是我一年来所从事的主要工作情况，在所从事的

各项工作中，都应该尽职尽责，全

面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。今后我也要更加严格的要求自己，我将在院领导的正确领导下做好本职工作，规范化工

作流程，更加完善工作内容，带领好全科人员为医院做出自己应有的贡献。团结同志，继续

完善，强化专业技能，不断检查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作经验，不断提高自己的技术业务水平，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。

信息科个人述职报告 篇5

20xx年，是喜事多、盛事多的一年，北京奥运会成功举办，神舟七号载人飞船发射成功，改革开放xx周年。在这一年里，由于局领导高度重视宣传工作，将卫生信息宣传工作纳入到重要议事日程，并立即抽调专人，由我具体负责此项工作。一年来，在局领导和办公室主任的领导和关心下，在同事及各位同仁的支持帮助下，紧紧围绕卫生信息宣传这个中心任务，服务大局，服从安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。现将20xx年来的个人主要工作情况总结如下：

1、加强学习，提高自身思想水平。今年3月开始，我接手卫生信息宣传工作，从陌生到熟悉，通过刻苦专研，自学摄影与摄像理论，提高技术水平，很快摸索出了一套符合卫生系统实际的宣传模式，宣传工作稳步深入，扎实开展。同时，还结合工作实际，自觉学习时事政治及法律法规等相关知识，时时不忘温习医学基础知识、公文写作及计算机知识等，不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。

2、勤勤恳恳，做好办公室日常工作。由于办公室人手少，工作量大，我在加班加点做好宣传工作的同时，挤出时间协助办公室主任做好年度总结、工作汇报、领导讲话等的拟草工作和各类文稿修改工作，处理办公室很多零碎的日常性工作。同时，还积极做好平时的值日工作和五一节、奥运会、国庆节等重大法定节假日的值日工作。

3、信访工作成绩显著。信访工作是部门的一项重要工作，纳入到了县委、县政府对部门一把手单项考核和一票否决的考核中，因此，在全县信访稳定工作会议召开后，我迅速制发了《奉节县卫生局信访工作制度》、《奉节县卫生局信访稳定工作应急预案》、《奉节县卫生局开展重信重访问题专项治理工作实施方案》等文件，切实做好信访工作，严格按照《信访条例》对信访事项进行规范化回复处理。全年共受理群众信访37件次，信访总量较去年大幅度减少，减少数量达50件次，同比下降57.47%，无进京访、到市访和到县集访事件发生。由于工作积极，措施得当，效果良好，多次受到县信访办领导的好评。12月29日，我还被县信访办推荐参加了重庆市信访系统知识竞赛初赛（万州片区），全县仅3人参赛。

4、做好了迎接市卫生局和县上考评工作。一是根据时间安排，及时向县属各单位下发通知，部署迎检准备工作，积极协调各科室，做好各类资料归档立卷工作。二是按照县上考评要求，对信访稳定、创园工作、社会治安综合治理等多项工作进行了单项总结。三是按照年初市卫生局下达的`20xx年度基层单位目标责任书，由我拟草了自查报告，制作了专题幻灯片，并于12月8日随局长一道参加了重庆市卫生系统年度工作考评汇报会。

5、加强组织领导，强化队伍建设。由我制发了《关于加强卫生信息宣传工作的通知》（奉节卫党委[20xx]15号）和《关于进一步加强卫生信息宣传工作的通知》等文件，采取多项措施，切实加强了卫生信息宣传工作。一是成立了由党委书记任组长的信息宣传工作领导小组，各乡镇卫生院、县属医疗卫生单位也相应地成立有领导机构，明确了分管领导和具体工作人员。二是局党委已在全县卫生系统范围内征集了一批既热爱写作又懂电脑的年轻同志作为宣传信息员，有力地又促进了卫生信息宣传工作。

6、做好政务公开，加强信息交流。4月25日我县政府自身建设工作会议召开后，卫生局迅速成立了以局长任组长的政务信息公开工作领导小组，由我兼职从事具体工作。根据会议精神，由我制定了《奉节县卫生局信息公开指南》和《奉节县卫生局信息公开目录》，明确了主动公开的部门职能、领导分工、内设机构、工作动态及社会服务等有关信息。截至目前，我在奉节政府公众信息网发布卫生信息196条，被奉节政府公众信息网首页推荐67条，发布数量和推荐数量在全县位居前列，得到县府办领导的充分肯定。此外，我还建设有 “奉节卫生论坛”网页，目前已拥有会员134名，发帖1457条，流量统计显示20xx年网页浏览量超40000次，成为了奉节卫生信息宣传的主要窗口。此外，我还建有夔州卫生和奉节卫生论坛交流两个qq群，加强了沟通，共享了信息，为信息报送与卫生宣传工作提供了便捷。

7、积极与奉节电视台、《夔门报》等新闻媒体协作，建立相应的宣传栏目。全年共参与采拍各类新闻事件150余次，制作播出《夔州卫生》电视专题节目24期；有50余条卫生信息被《奉节新闻》采播；有40余篇卫生信息被《夔门报》、《昨日要情》、《重庆卫生动态》刊发。

8、加大了《卫生工作简报》编撰力度。全年共编发《卫生工作简报》155期，仅今年1—6月就编发《卫生工作简报》80余期，其数量已超历年全年最高水平。该项工作成绩被写入到了向市卫生局汇报的年度工作总结中。同时，我还先后设计制作了 “解放思想、扩大开放”大讨论活动、奉节县卫生系统职工运动会暨卡拉ok赛、奉节县卫生系统红歌传唱等三期卫生宣传展板，以此展示卫生系统良好形象。

截至目前，累计有近百条卫生信息被新华、重庆新闻网、中国三峡新闻网、新奉节网、健康时代、重庆医药卫生人才网、重庆卫生信息网等多家网媒刊发报道。我县卫生系统也基本建立起横向到边、纵向到底的卫生信息宣传网络，呈现出了一派全系统上下人人关心、人人参与卫生信息宣传的良好氛围。

信息科个人述职报告 篇6

近年来，我市妇联深入贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央重大决策部署，充分发挥妇女组织在推进妇女儿童发展和社会主义现代化建设中的重要作用，认真履行好维护妇女儿童权益、推动妇女儿童发展、支持农村发展、参与社会事务、服务广大妇女儿童和家庭的职责。

一、维护妇女儿童权益

始终坚持以人民为中心的发展思想，关注妇女儿童的生存与发展权益。不断完善妇女权益保障机制，加强对家庭暴力、妇女儿童贫困、性别歧视等问题的宣传教育和干预工作。通过开展各种形式的活动，提高广大妇女儿童的法律意识和自我保护意识，维护妇女儿童的合法权益，为他们创造公平、和谐、有序的发展环境。

二、推动妇女儿童发展

积极引导妇女儿童广泛参与社会建设与改革发展，完善社会保障体系，强化对妇女儿童的教育培训和就业指导，促进她们特别是贫困妇女脱贫致富。努力构建妇女儿童权益保障体系，推动妇女儿童发展与社会进步相协调。

三、支持农村发展

坚决贯彻农村妇女发展战略，深入推进农村妇女与经济发展相互促进，切实提高农村妇女的科学文化素质、专业技能和自我发展的能力。加强对农村妇女的培训和引导，鼓励她们积极参与农村经济活动，加强农村妇女之间的交流和合作，不断提升她们在农村建设中的地位和作用。

四、参与社会事务

积极参与社会事务，广泛倡导社会公益活动，引导妇女儿童关注社会问题。通过组织志愿者活动、开展文化教育活动等形式，培养和发展一支志愿者队伍，为社会和谐稳定作出积极贡献。不仅关注妇女儿童自身发展，更重视妇女儿童与社会、环境的良好关系。

五、服务广大妇女儿童和家庭

立足于服务广大妇女儿童和家庭的需求，切实加强妇女儿童的防护教育，帮助家庭解决妇女儿童关心的问题。传播科学育儿知识，倡导和推广家庭教育的新理念，提升家庭教育水平，为实现妇女儿童的全面发展提供有力保障。

六、未来展望

下一步，我市妇联将进一步加强组织建设，培养一支忠诚、干净、担当、务实的干部队伍，推动妇联工作创新发展。将进一步发挥妇联在参与决策、推动政策贯彻落实、服务妇女儿童群众等方面的作用，更好地服务于妇女儿童和家庭。同时，将积极探索新的工作方式，扩大合作范围，广泛凝聚社会力量，凝心聚力，努力提升妇联工作的质量和效果。

我市妇联将进一步履行好职责，确保妇女儿童群众合法权益得到保障和实现，推动妇女儿童与社会进步相协调，为建设中国特色社会主义事业作出新的更大贡献。

信息科个人述职报告 篇7

作为信息办的一名成员，我非常荣幸地向大家汇报过去一年的工作情况，并展望未来的发展方向。在过去的一年里，我们信息办全体成员团结协作、积极进取，为实现信息办的使命和目标做出了积极的努力和贡献。

让我们回顾一下过去一年中信息办的工作重点。本次述职报告将分为以下几个部分：工作目标的实现，工作重点的布局，工作难点的突破，以及工作中的亮点与不足。

1. 工作目标的实现

信息办一直以来的工作目标是为大家提供及时、准确、全面的信息服务，提高办公效率和决策质量。通过发挥我们的专业优势，我们努力提供以下服务：

我们致力于建立一个可靠的信息共享平台。我们建立了信息管理系统，实现了多部门信息的集中存储与共享。这为大家提供了一个便捷的途径来获取所需的信息，有效地提高了工作效率。

我们积极开展信息技术培训。我们着重加强对员工的信息技术培训，提高他们在信息检索、信息分析和信息应用方面的能力。这样，员工们在解决工作中的问题时将能更加熟练高效地使用信息工具。

我们努力提高信息资源的质量和完整性。我们与各单位合作，建立了信息资源共建共享的机制，扩大了信息的获取渠道，提高了信息的可信度和实用性。

通过不断地努力，我们成功实现了这些工作目标，并为大家提供了更好的信息服务。

2. 工作重点的布局

在过去一年中，我们信息办将工作重点放在了以下几个方面：

我们加强了信息技术的应用。在信息办周年庆典上，我们引入了新的信息管理系统，提供了更多的信息查询和分析功能。这大大提高了员工们的工作效率，并为大家提供了更准确的决策依据。

我们加强了员工的培训与交流。我们定期组织信息技术培训班，邀请行业专家为员工进行授课。同时，我们鼓励员工之间分享工作经验和技巧，并组织内部交流会议，促进彼此的学习和进步。

我们扩大了信息资源的获取渠道。我们加强了与各单位的合作，建立了信息共建共享的机制。这样，我们能够获得更多的信息资源，为大家提供更全面、准确的信息服务。

通过以上的工作重点的布局，我们成功地推进了信息办的工作，并取得了一定的成绩。

3. 工作难点的突破

在过去一年中，我们也遇到了一些工作难点。主要表现在以下几个方面：

我们面临着信息安全问题。随着互联网的发展和信息技术的普及，信息安全已经成为一个全球范围内的重要议题。我们信息办也面临着不同形式的信息安全威胁。为了应对这一问题，我们加强了信息安全意识培训，并采取了一系列的防护措施来保护信息的安全。

我们遇到了信息资源的质量问题。由于信息众多、更新速度快，我们很难保证每一条信息都是准确可靠的。为了解决这个问题，我们加强了信息的审核和验证工作，确保所提供的信息具有一定的实用性和可信度。

我们也面临着技术更新的压力。信息技术发展迅速，新技术层出不穷。为了跟上时代的步伐，我们需要不断学习和更新自己的技术知识，应对技术的挑战。

通过克服这些工作难点，我们不断提高信息办的工作水平，为大家提供更好的服务。

4. 工作中的亮点与不足

在过去一年中，我们取得了一些亮点和成绩。我们成功建立了信息管理系统，实现了信息的集中存储和共享。这大大提高了工作的效率和质量。我们加强了员工的培训和交流，提高了员工的信息技术能力和工作素质。我们与各单位建立了信息共建共享的机制，扩大了信息资源的获取渠道。这些亮点的取得，为大家提供了更好的信息服务。

我们也存在一些不足之处。我们的信息资源还不够完善和丰富。我们需要进一步加强与各单位的合作，获取更多的信息资源。我们需要提高信息的准确性和可信度，加强对信息的审核和验证工作。我们需要更加积极地推广和应用新的信息技术，提高信息办的工作效率和水平。

正是通过对过去一年工作情况的总结和分析，我们能够清楚地认识到我们的优势和不足之处。在未来的工作中，我们将继续坚持以信息服务为中心，加强技术创新和能力建设，努力提高信息办的工作水平和质量。感谢大家对信息办工作的支持和配合，相信在大家的共同努力下，信息办一定会取得更大的成绩！